總經(jīng)理企業(yè)年終總結(jié)

總經(jīng)理企業(yè)年終總結(jié)（收藏11篇）。

時(shí)光匆匆流逝，一年的辛勤工作即將結(jié)束?；仡欉@一年的工作，反思總結(jié)對于提高工作質(zhì)量至關(guān)重要。通過總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)了個(gè)人的機(jī)遇并加以利用。以下是幼兒教師教育網(wǎng)的編輯整理的“總經(jīng)理企業(yè)年終總結(jié)”，希望這些信息對你有所幫助！

總經(jīng)理企業(yè)年終總結(jié)【篇1】

尊敬的董事會成員、各位部門負(fù)責(zé)人、親愛的員工們：

很高興在這個(gè)值得記憶的時(shí)刻向大家匯報(bào)我們企業(yè)去年的工作成績以及展望未來的發(fā)展方向。

首先，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、員工在過去一年的辛勤付出和不斷創(chuàng)新，才有了今天的成績，使我們在競爭激烈的市場中穩(wěn)步前進(jìn)，成為了業(yè)界的佼佼者。

回顧過去一年的工作，我們在經(jīng)營上取得了一系列令人振奮的成就，銷售額和利潤均實(shí)現(xiàn)了可觀的增長。我們通過強(qiáng)有力的市場營銷和品牌建設(shè)，將產(chǎn)品的市場份額迅速擴(kuò)大，并在行業(yè)內(nèi)逐步樹立起了良好的聲譽(yù)。

同時(shí)，企業(yè)在過去的一年也繼續(xù)高度關(guān)注人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，我們不斷加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和技能的提升，為員工搭建了自我提升的平臺，為員工的職業(yè)發(fā)展提供了優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境，讓員工倍感自豪和滿足。

但是，我們?nèi)〉玫某煽冸x不開對未來發(fā)展的規(guī)劃和規(guī)范的全面優(yōu)化管理。在未來的幾年中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營和管理模式的優(yōu)化，并適應(yīng)日趨變化的市場環(huán)境。為此，我們將不斷加強(qiáng)品牌建設(shè)、提升產(chǎn)品質(zhì)量和創(chuàng)新能力，確保產(chǎn)品時(shí)尚、實(shí)用、綠色和環(huán)保。

此外，我們還將加強(qiáng)國際市場的拓展，積極借助國內(nèi)外政策的優(yōu)勢，力求通過市場開拓、技術(shù)先進(jìn)、質(zhì)量保證、服務(wù)完善等方面積累企業(yè)核心競爭力。

在未來的發(fā)展中，我們團(tuán)結(jié)合作、互相鼓勵(lì)的企業(yè)文化將繼續(xù)發(fā)揮重要作用，同時(shí)我們將聘請高素質(zhì)的人才加入企業(yè)，使企業(yè)更加穩(wěn)健和成長。

最后，我要再次感謝您們?nèi)w上下在過去一年的付出和努力，期待更好的未來，更美好的明天！

謝謝大家！

總經(jīng)理企業(yè)年終總結(jié)【篇2】

各位同仁，展望20xx年，我們國家的經(jīng)濟(jì)形勢依然面臨著許多挑戰(zhàn)：首先，從總體上看，金融環(huán)境比較寬松，經(jīng)濟(jì)開始逐漸復(fù)蘇。但是，由于種種原因，物價(jià)將會出現(xiàn)新的一輪上漲。其次，隨著城市化發(fā)展步伐的加快，國民收入的提高和社會保障的完善，將會推動(dòng)和刺激房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展。因此20xx年房地產(chǎn)市場仍會較為平穩(wěn)，當(dāng)然一線大城市的房價(jià)可能出現(xiàn)階段性的調(diào)整。國家從20xx年四季度開始，宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控方向繼續(xù)實(shí)施積極的財(cái)政政策和適度寬松的貨幣政策，并相繼圍繞投資、信貸、稅收、包括房地產(chǎn)在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展等制定出臺了一系列具體落實(shí)政策，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)快速增長，保持國內(nèi)經(jīng)濟(jì)金融的穩(wěn)定，防止大的起落。

因此，20xx年集團(tuán)公司總的經(jīng)營思路是：高瞻遠(yuǎn)矚，及時(shí)把握宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和行業(yè)發(fā)展態(tài)勢，把握重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健經(jīng)營?？偟墓ぷ饕笫牵汉侠斫y(tǒng)籌調(diào)度資金，搶抓市場機(jī)遇會，抓好促銷，確?！熬辰纭表?xiàng)目二期順利交房;更新觀念，快速推進(jìn)渠道營銷，加大科研創(chuàng)新力度，促進(jìn)干細(xì)胞公司新的快速增長;加快圍繞去白血袋的各項(xiàng)相關(guān)技術(shù)審評和行政審批工作，基本完成輸采血醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)平臺建設(shè);完成血液科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)及園林公司生產(chǎn)經(jīng)營基地建設(shè)。

集團(tuán)公司經(jīng)營的主要目標(biāo)是：

主營業(yè)務(wù)收入億元以上，其中干細(xì)胞公司回款萬元，特公司銷售收入0萬元，地產(chǎn)公司合同銷售收入萬元,公司萬元;

完成集團(tuán)公司總部辦公大樓、多功能廳、干細(xì)胞庫大樓的內(nèi)外裝飾裝修，完成運(yùn)動(dòng)會所改造，完成食堂、臨時(shí)宿舍的主體結(jié)構(gòu)建設(shè)，完成園區(qū)總坪的景觀綠化;

地產(chǎn)公司境界項(xiàng)目工程一期全面、按時(shí)實(shí)現(xiàn)向客戶交房，二期主體封頂并完成內(nèi)外裝50%。公共設(shè)施的招商工作基本落實(shí);

干細(xì)胞公司繼續(xù)推進(jìn)渠道營銷，擴(kuò)大區(qū)域市場銷售，完成間充質(zhì)干細(xì)胞的課題研究，股份制成功改組后按新機(jī)制運(yùn)營;

特公司要繼續(xù)進(jìn)行藥品中試生產(chǎn)和穩(wěn)定性研究，不斷提高研究項(xiàng)目設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行各項(xiàng)研究試驗(yàn)，把基礎(chǔ)研究工作做扎實(shí)和做規(guī)范，確保各項(xiàng)研究數(shù)據(jù)符合相關(guān)技術(shù)要求，確保一次注冊成功。

園林公司完成境界項(xiàng)目和血液科技園區(qū)綠化和景觀工作，完成生產(chǎn)經(jīng)營基地道路規(guī)劃和管理用房的建設(shè);

公司要做好立項(xiàng)礦的探測、開采、營銷、管理和安全生產(chǎn)工作，既要出經(jīng)濟(jì)效益，也不能出任何安全問題;

為達(dá)成上述目標(biāo)，我們必須做好以下具體工作：

(一)質(zhì)量第一，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，加快進(jìn)度，順利完成境界項(xiàng)目的各項(xiàng)工程建設(shè)任務(wù)

我們鑄信是靠地產(chǎn)起步的，地產(chǎn)依然是我們集團(tuán)的業(yè)務(wù)重心;項(xiàng)目保質(zhì)保量的順利、按期交房，為整個(gè)集團(tuán)工作的重點(diǎn)之重點(diǎn)。事關(guān)地產(chǎn)公司的信譽(yù)和發(fā)展，事關(guān)鑄信品牌多年培育的成果維護(hù)。時(shí)間的緊迫性要求工作一定要有前瞻性、計(jì)劃性。集團(tuán)體系內(nèi)所有公司和資源，在與境界建設(shè)發(fā)生沖突和需要協(xié)調(diào)解決時(shí)，均要為這一中心工作服務(wù)，尤其是園林公司，要與地產(chǎn)公司及早對接，主動(dòng)協(xié)調(diào)，服從工程建設(shè)進(jìn)度的統(tǒng)一安排。地產(chǎn)公司第一，充分利用二期交房、業(yè)主入住等有利時(shí)機(jī)促進(jìn)車位的銷售，確?？墒圮囄坏膶?shí)際銷售率達(dá)到80%，實(shí)現(xiàn)銷售收入4000萬元。其次，繼續(xù)做好已定購住房的合同簽訂和回款工作，實(shí)現(xiàn)銷售收入700萬元。第三，做好我公司物業(yè)資產(chǎn)的管理工作，在確保商業(yè)物業(yè)的有效出租的同時(shí)，努力提高車位的出租率，力求全年物業(yè)空置率不高于5%。第四，境界商業(yè)會所茶樓要按計(jì)劃開業(yè)并取得預(yù)期的收益場機(jī)會。

(二)營銷為主,，提升能力，抓好經(jīng)營，有力促進(jìn)干細(xì)胞產(chǎn)業(yè)深化發(fā)展

一是在隊(duì)伍管理設(shè)上，加強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理水平，建立匹配的營銷服務(wù)體系，狠抓公司主營業(yè)務(wù)營銷工作的同時(shí)為公司新產(chǎn)品的營銷做準(zhǔn)備。提高人員的學(xué)習(xí)能力，提供更多的培訓(xùn)機(jī)會;真正做好各部門的績效考評，形成良好的競爭機(jī)制;二是在新營銷模式探尋上，大力舉辦孕校，全年將開辦形式多樣的孕校200余次，形成標(biāo)準(zhǔn)化的流程，尋求更適應(yīng)產(chǎn)品特點(diǎn)的新營銷模式;三是媒體營銷上，，通過評估尋找出最能適應(yīng)省內(nèi)市場的大眾傳播途徑，以現(xiàn)階段可推行的方式進(jìn)行媒體營銷，快速在二級市場導(dǎo)入自體凍存的理念，培育更多的準(zhǔn)客戶;四是自體營銷上，大力借助省衛(wèi)生廳直管部門、生殖健康協(xié)會及輸血協(xié)會等與臍血庫關(guān)聯(lián)性較高的平臺，加大醫(yī)院合作力度、對醫(yī)務(wù)工作者的培訓(xùn)，使其了解干細(xì)胞的發(fā)展近況，更好的促進(jìn)自體營銷;五是營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)上，配合公司做好云南、重慶、武漢等市場的新庫建設(shè)，協(xié)助建立一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、公關(guān)水平高和溝通能力過硬的營銷團(tuán)隊(duì)。

作為集團(tuán)體系新成立的公司，承擔(dān)著境界項(xiàng)目、血液科技園區(qū)園林景觀建設(shè)和園林生產(chǎn)經(jīng)營基地建設(shè)的任務(wù)。，早日啟動(dòng)基地管理用房和道路建設(shè)，并按總坪要求栽種市場對路的新樹種;調(diào)整和充實(shí)專業(yè)技術(shù)人員，搭建完畢組織架構(gòu)，配合地產(chǎn)公司和按集團(tuán)公司要求及時(shí)展開境界項(xiàng)目和血液科技園區(qū)園林景觀建設(shè);經(jīng)營班子要合理分工，加強(qiáng)計(jì)劃與資金費(fèi)用預(yù)算管理，保證基地建設(shè)和工程建設(shè)“兩手抓、兩手硬”。全面完成境界所屬區(qū)域的園林綠化工程。絕不因綠化工程而影響地產(chǎn)公司的交房工作。5月底前，全面完成鑄信境界綠化工程的整改、完善工作，全部進(jìn)入正常日常養(yǎng)護(hù)工作。達(dá)到移交條件的逐步實(shí)施移交。讓業(yè)主置身于茂盛、優(yōu)美的環(huán)境，居住舒心，安居樂業(yè)。5月底以前，要確保完成集團(tuán)血液科技園區(qū)可施工部份的室外總平及園林綠化工程，確保集團(tuán)公司的辦公環(huán)境優(yōu)美。都江堰基地園區(qū)不光承擔(dān)著公司工程苗木的儲備工作，同時(shí)也是一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)體和集團(tuán)公司全體同仁休閑娛樂之處。在都江堰基地園區(qū)建設(shè)上，使園區(qū)主干道、羅橋笆橋、飛橋沿河道路實(shí)現(xiàn)通車能力、路面平整、排水通暢，兩邊美觀;完成100平方米以上的辦公及管理用房建設(shè)并投入使用，完成與之配套的電、水及通訊工作。完成基地所有閑置土地的種植工作，大力提高土地的使用強(qiáng)度，充分發(fā)揮土地使用效率。在優(yōu)先保證公司園林綠化工程使用苗木的基礎(chǔ)上，開展現(xiàn)有種植苗木的交易及市場苗木的交易工作。做好現(xiàn)有種植苗木的日常維護(hù)與管理，充分發(fā)揮其自然生長增值潛能。

做好藥品注冊和去白血袋產(chǎn)品注冊工作，與各級藥監(jiān)部門領(lǐng)導(dǎo)及國家藥審中心審評員建立良好的工作關(guān)系，保持溝通，時(shí)時(shí)掌握藥品審評的進(jìn)度，對技術(shù)上有爭議的問題進(jìn)行及時(shí)溝通，及時(shí)掌握政策動(dòng)向，申報(bào)質(zhì)量上要盡量少出問題和不出問題，出了問題也要能及時(shí)控制，以確保再次注冊的成功。根據(jù)藥品注冊進(jìn)度，控制第二家臨床試驗(yàn)進(jìn)度及向國家藥監(jiān)局提交注冊申報(bào)的時(shí)間。積極開發(fā)新產(chǎn)品，著力針對滿足批生產(chǎn)要求的膜芯裁剪模具、外包PVC裁剪模具、過度膜片裁剪模具、膜芯成型熔接模具、外包成型模具、總裝熔接模具等進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。對軟包濾器設(shè)計(jì)方案進(jìn)行優(yōu)化，并設(shè)計(jì)制作相應(yīng)的專用輔助工裝和設(shè)備。加大去白濾器產(chǎn)品銷售力度，牢固樹立對用戶的全程服務(wù)意識，鞏固現(xiàn)有市場份額，充分發(fā)揮公司靈活的經(jīng)營政策和服務(wù)優(yōu)勢協(xié)助配套的終端產(chǎn)品制造企業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)品銷量，并探索在國內(nèi)市場開發(fā)新的終端產(chǎn)品制造企業(yè)的可能。強(qiáng)化渠道建設(shè)，發(fā)揮公司已經(jīng)取得的醫(yī)療器械經(jīng)營許可證的作用，與終端產(chǎn)品制造企業(yè)積極配合，并協(xié)商將其銷售空白網(wǎng)點(diǎn)交給我公司直接代理銷售。通過重要崗位實(shí)行定員定崗，嚴(yán)格執(zhí)行工藝紀(jì)律，來優(yōu)化和完善工藝規(guī)程。

建設(shè)目標(biāo)圍繞建設(shè)香塘溝礦段和辣子溝礦段的建設(shè)目標(biāo)，一要做好香塘溝礦段和辣子溝礦段的坑道探礦工作和香塘溝礦段的建設(shè)工作，陸續(xù)建設(shè)炸藥庫修建項(xiàng)目：房屋、監(jiān)控和防雷設(shè)施和60人職工居住生活樓，通電通路;二要繼續(xù)做好探礦工作：完成儲量遞增報(bào)告。地質(zhì)工作主要是背斜和向斜的北東翼的全面工作，向斜南西翼的地表工作;三要加強(qiáng)公司組織制度建設(shè)，加強(qiáng)公司已經(jīng)出臺的三大主要制度，包括公司基本管理制度、公司內(nèi)部流程管理制度和細(xì)則和公司安全管理制度的執(zhí)行，不但要建立和健全制度，更重要的是要落實(shí)和執(zhí)行制度。結(jié)合實(shí)際操作及時(shí)將有關(guān)制度不足信息反饋到集團(tuán)公司以便于制度修改，進(jìn)一步完善公司崗位責(zé)任制制度，進(jìn)一步結(jié)合公司制度落實(shí)定崗、定員、定責(zé)、定薪酬;四要高度重視和加強(qiáng)安全防范工作，確保全礦區(qū)全年不發(fā)生一起死亡事故。

(六)循序漸進(jìn)展開集團(tuán)公司新一輪戰(zhàn)略布局，展望公司可持續(xù)發(fā)展遠(yuǎn)景

集團(tuán)公司為新一輪戰(zhàn)略發(fā)展提出了一個(gè)目標(biāo)，力爭在未來五年內(nèi)成為一個(gè)共享、大型、現(xiàn)代的企業(yè)集團(tuán)。目前，我們已經(jīng)邁出可喜的一步。為了這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們要分析我們現(xiàn)有兩個(gè)產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展前景，分析當(dāng)前乃至今后相當(dāng)長時(shí)期內(nèi)的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展趨勢;要研究中國城市化發(fā)展的趨勢變化和節(jié)奏，以及對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)發(fā)展的影響;要研究國內(nèi)外干細(xì)胞產(chǎn)業(yè)的理論發(fā)展和產(chǎn)業(yè)化推廣;要研究國家對血液科技產(chǎn)業(yè)、輸血安全的政策干預(yù)力度等等。我們要科學(xué)客觀地評估公司內(nèi)在的各項(xiàng)資源，制定切合實(shí)際的集團(tuán)發(fā)展目標(biāo)和實(shí)施途徑。要注重實(shí)業(yè)投資和股權(quán)投資的合理分配，相互補(bǔ)充。通過完善一系列制度和機(jī)制，建立現(xiàn)代大型企業(yè)運(yùn)行管理模式，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。

各位同仁，新的目標(biāo)鼓舞人心，新的使命催人奮進(jìn)。凝神聚氣促發(fā)展，豪情滿懷向未來。20xx年是集團(tuán)公司新一輪戰(zhàn)略發(fā)展的第二個(gè)年頭。在新的一年里，我們要繼續(xù)風(fēng)雨同舟，開拓創(chuàng)新，真抓實(shí)干，敢于迎接挑戰(zhàn)，善于抓住機(jī)遇，精于現(xiàn)代經(jīng)營，超越自我，人人煥發(fā)勃勃生機(jī)，個(gè)個(gè)努力奮發(fā)有為。讓我們同心同德，以更加飽滿的熱情、更加高昂的斗志，為全面完成20xx年各項(xiàng)發(fā)展目標(biāo)再攀新高峰，再立新功業(yè)，再創(chuàng)新佳績。

總經(jīng)理企業(yè)年終總結(jié)【篇3】

各位員工：

歷史于時(shí)序更替中前行，夢想在砥礪奮進(jìn)中實(shí)現(xiàn)。今天，我們在這里隆重召開20__年度工作總結(jié)暨20__年工作部署動(dòng)員大會。首先我代表公司全體股東、董事會成員，并以我個(gè)人名義向在座的全體員工，為20__年公司取得優(yōu)異成績付出辛勤勞動(dòng)的全體員工，表示由衷的感謝!同時(shí)，向全體員工及其家人致以20__年最美好的祝福和最誠摯的問候!

每年一次的總結(jié)表彰大會，既是一次對過去一年的回顧總結(jié)會，又是一次展望未來對新的一年工作全面布署的動(dòng)員會，更是一次承前啟后、開創(chuàng)實(shí)華未來的一次鼓勁會。大會的主要內(nèi)容是全面總結(jié)20__年工作，肯定成績，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，表彰先進(jìn)，找出差距;安排部署20__年工作任務(wù)，號召全體員工認(rèn)清形勢，轉(zhuǎn)變觀念，開拓創(chuàng)新，迎難而上，真抓實(shí)干，全力推進(jìn)公司在新的一年里各項(xiàng)工作穩(wěn)健發(fā)展!

下面我代表公司向大會做20__年工作總結(jié)和20__年工作動(dòng)員報(bào)告。報(bào)告主要內(nèi)容分為兩部分：第一部分——20__年工作總結(jié)回顧，第二部分——20__年工作奮斗目標(biāo)。

主要指標(biāo)完成情況：

——20__年公司運(yùn)營繼續(xù)向好，全年實(shí)現(xiàn)銷售1.87億元，完成20__年計(jì)劃1.5億的125%;國內(nèi)銷售再創(chuàng)歷史新高，全年共承接訂單1.8152億元，完成20__年計(jì)劃12500萬的145.2%。比20__年的10948.6萬元凈增加7203.4萬元，增長65.8%;

——20__年生產(chǎn)自制產(chǎn)量1592.7噸，54092件，自制總產(chǎn)值達(dá)到7121.7萬元(20__年目標(biāo)6000萬元，力爭7000萬元)，自制能力再上新臺階;

——20__年成功申報(bào)了 “合肥市名牌產(chǎn)品”、獲得1項(xiàng)專利，受理5項(xiàng)專利申請，取得API

Q1認(rèn)證(截止20__年年底許可認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到9項(xiàng)，而“一五”末僅2項(xiàng)，壓力管道元件和ISO9000)，企業(yè)的軟實(shí)力大幅提升;

——20__年底公司大專以上文化程度占比達(dá)34%，有證人員達(dá)到92人次，員工隊(duì)伍的素質(zhì)全面提高;

——20__年成功申報(bào)了“合肥市企業(yè)技術(shù)中心”，2個(gè)中心“工程技術(shù)研究中心”和“企業(yè)技術(shù)中心”為企業(yè)開展技術(shù)研發(fā)活動(dòng)搭建了平臺，進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)的創(chuàng)新能力;

——20__年完成3#廠房的新建，新增設(shè)備27臺(套)，企業(yè)的制造能力進(jìn)一步增強(qiáng);

——20__車間全面推行計(jì)件工資分配制度，一線員工收入明顯增加，20__年公司員工人均月純收入3720元(不含勞動(dòng)股和各種福利費(fèi)用)，同比實(shí)際增長9.3%，比預(yù)期高出1.3個(gè)點(diǎn);改善了員工住宿條件，員工的滿意度持續(xù)上升。

過去一年，困難比預(yù)料的多，結(jié)果比預(yù)想的好。公司發(fā)展既有量的擴(kuò)大，又有質(zhì)的提升，為全面實(shí)現(xiàn)“三五”規(guī)劃奠定了基礎(chǔ)。這將鼓舞我們砥礪前行，不斷創(chuàng)造新的輝煌，也必將實(shí)現(xiàn)新的夢想!

總經(jīng)理企業(yè)年終總結(jié)【篇4】

緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經(jīng)過去，充滿期待的新年已經(jīng)來到，回首過去一年的工作，既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧、梳理、和總結(jié)，提煉經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教訓(xùn)，便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)?，F(xiàn)將本人今年完成的工作進(jìn)行以下總結(jié)。

一、工作收獲

xx項(xiàng)目已經(jīng)順利交房。目前的狀態(tài)除xx外存在較大滯后外基本達(dá)到的預(yù)期。全年沒有出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故和安全事故，特別小戶型的安裝質(zhì)量在xx樓的基礎(chǔ)上有長足的進(jìn)步。在經(jīng)過項(xiàng)目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了xx人的多少艱辛和付出，作為商業(yè)綜合體項(xiàng)目的首期交付其意義非常重大。是對本項(xiàng)目三年來全體人員辛勤付出的檢驗(yàn)和考核;作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ);順利交房對于項(xiàng)目品牌集團(tuán)品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。當(dāng)然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個(gè)人的成績，而是項(xiàng)目全體參與者的成績，特別是項(xiàng)目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。

二、學(xué)習(xí)方面

成長則更多的是反映我的個(gè)人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結(jié)果，更是一種狀態(tài)，不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實(shí)意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念，在個(gè)人進(jìn)步成長的同時(shí)不斷去幫助、帶動(dòng)、影響自己身邊的同事，我相信只有當(dāng)大家都進(jìn)步了，有成績了，我們團(tuán)隊(duì)的工作才會有成績，這是我的人生哲學(xué)，也是我不斷持續(xù)努力的方向。這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時(shí)間收獲的總和，所以使我不能不提。

感謝組織對我的信任，給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機(jī)會。為此我付出和投入了極大的精力為整個(gè)項(xiàng)目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。深刻領(lǐng)悟到少點(diǎn)得失心多點(diǎn)責(zé)任心;少發(fā)點(diǎn)牢騷多干點(diǎn)事實(shí);少點(diǎn)抱怨多點(diǎn)感恩的現(xiàn)實(shí)意義，并逐步加深和加強(qiáng)了對xx企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過辛勤努力和付出，使我得到了較大的鍛煉和提高，并在一定程度上贏得了大家的認(rèn)可。

三、不足之處

雖然今年的任務(wù)基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯后，說明進(jìn)度管理仍要努力，繼續(xù)挖掘潛力。特別xx樓土建進(jìn)度滯后較多，一直沒有找到行之有效補(bǔ)救措施，致使xx樓后期工期過于緊張。沒有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了一年時(shí)間，交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進(jìn)度，在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲，致使后期交房驗(yàn)收過程中被作為反面教材，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評。

加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力打造一支一流的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，一流的個(gè)人素質(zhì)和能力。在加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作的同時(shí)，注重加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高，為集團(tuán)跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。加強(qiáng)橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào)，特別是與技術(shù)部和合約部間的`協(xié)調(diào)溝通，充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用，使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù)，盡可能減少無謂的內(nèi)耗，促進(jìn)工程更快更好的開發(fā)建設(shè)。

新春伊始，萬象更新，伴隨著努力拼搏的歡樂與艱辛，我們走過了不平凡的20xx年，借此新春佳節(jié)來臨之際，我謹(jǐn)代表酒店領(lǐng)導(dǎo)班子向關(guān)心、支持、幫助酒店發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友、各位同仁，向?yàn)榫频臧l(fā)展做出貢獻(xiàn)的全體員工、廣大家屬致以新春的問候和美好的祝福。

過去的20xx年是成績可喜的一年，在這一年里，酒店經(jīng)營收入穩(wěn)中有升，客源市場穩(wěn)步拓展，硬件建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)，管理效能有效增強(qiáng)，安全工作保障有力，服務(wù)品質(zhì)不斷提高，經(jīng)營環(huán)境良好優(yōu)化，企業(yè)文化健康發(fā)展，經(jīng)營與管理工作取得了新的成就，各項(xiàng)工作邁上了新的臺階，在這一年里，我們靈活經(jīng)營，酒店全年完成了董事會下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，總體呈現(xiàn)出穩(wěn)步發(fā)展的良好態(tài)勢，我們進(jìn)一步開拓思路，實(shí)行了營銷目標(biāo)管理辦法，積極拓展會議、團(tuán)隊(duì)客源市場，進(jìn)一步擴(kuò)大餐飲品牌的影響力，同時(shí)切實(shí)打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，組織和引導(dǎo)員工參加相關(guān)培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新和優(yōu)化相關(guān)管理制度，酒店管理水平和員工綜合素質(zhì)得到新的提升，同時(shí)較好的利用了網(wǎng)站、宣傳欄、標(biāo)語等形式努力營造良好的企業(yè)文化氛圍，通過建立員工活動(dòng)室，使員工生活更加豐富多彩。

一年來酒店經(jīng)營安全有序，全酒店上下人心凝聚，各部門、各崗位涌現(xiàn)出一大批扎實(shí)、勤奮、學(xué)習(xí)、樂于奉獻(xiàn)的先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)集體，更多的員工則是在自己平凡的工作崗位上任勞任怨，不計(jì)得失，默默付出，這一切為酒店今后的持續(xù)良好發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

20xx年酒店的發(fā)展將步入新的里程，是我們搶抓新機(jī)遇，迎接新挑戰(zhàn)、加快新發(fā)展的一年、新的艱巨任務(wù)需要我們共同努力去完成，新的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)需要我們共同積極去面對和克服，因此，尤其需要我們廣大員工充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，眾志成城的精神和不畏艱難，奮發(fā)上進(jìn)的豪情勇氣。

嶄新的20xx年已經(jīng)到來，酒店的發(fā)展在一個(gè)新的起點(diǎn)又開始起航，回首20xx年，我們有理由感到欣慰和自豪，展望20xx年我們有理由相信：只要我們秉承艱苦創(chuàng)業(yè)、務(wù)實(shí)求效，開拓創(chuàng)新的優(yōu)良傳統(tǒng)，我們就一定能譜寫出更加精彩的發(fā)展新篇章，新年新景祝心愿，同心邁向新里程，在新的一年里衷心祝愿昭化大酒店在大家的共同努力下，在市場的激勵(lì)和各方的關(guān)愛下再創(chuàng)輝煌。

總經(jīng)理企業(yè)年終總結(jié)【篇5】

一、住好家找富順富順房產(chǎn)，傳遞美好。

二、買賣二手房，富順有保障。

三、一流品質(zhì)，不二選擇。

四、二手房屋，一手生活。

五、來富順，尋找家的溫暖。

六、買賣二手房，富順架橋梁。

七、房產(chǎn)買賣，富順時(shí)代。

八、富順地產(chǎn)，二手房，一手家。

九、富順房產(chǎn)，買房無憂。

十、巧搜房，富順幫你忙。

十一、房地產(chǎn)的第二春財(cái)富根基，順享未來。

十二、富順地產(chǎn)在身邊，真誠服務(wù)永相隨。

十三、品質(zhì)“家”，住天下。

十四、讓地球多轉(zhuǎn)一次家，就安在富順。

十五、順心好房，富順幫忙。

十六、您要好家我來辦最“家”之選富順地產(chǎn)，你的搜房神器。

十七、富順二手房，一直的選擇。

十八、花更少的錢，辦相同/更好的事。

十九、富順，買房賣房百事順。

二十、富順二手房，品質(zhì)生活家。

二十一、富風(fēng)范，順非凡。

二十二、買賣二手房，富順來幫忙。

二十三、富順賣出的不是房子，而是成就了萬千的家。

二十四、圓你的買房夢富順，交易二手房的.好幫手。

二十五、找好房我們更專業(yè)二手的交易，一流的住房好房不愁有，滿意價(jià)更優(yōu)。

二十六、富順房產(chǎn)，如你所愿。

二十七、富順地產(chǎn)，為您找到最滿意的家。

二十八、賣房，總能賣出您滿意的價(jià)格。

二十九、好安居，找富順。

三十、用·低交易價(jià)，住·高品質(zhì)房富潤屋，順為居富順家園，一應(yīng)“居”全。

三十一、有富順，百事順。

三十二、找最合新合意的房子，享最貼心貼意的服務(wù)。

三十三、優(yōu)質(zhì)二手房，富順任你選。

三十四、每一套房，筑就輝煌。

三十五、應(yīng)天順時(shí)，富助其家。

三十六、千房百計(jì)，富順合意。

三十七、富于心，順于行買房找富順，幸福伴一生。

三十八、買賣二手房，富順最理想。

三十九、富順房源，最新最全。

四十、富順屋舍，別“居”一格。

四十一、二手選富順，勝過買新房。

四十二、您的愛家我來辦富順二手房，成就一流品質(zhì)。

四十三、一諾千金，服務(wù)到家。

四十四、選富順，居無憂。

四十五、富順為友，買房無憂。

四十六、買房，總能找到您滿意的價(jià)格。

四十七、富順房產(chǎn)，為幸福安家。

總經(jīng)理企業(yè)年終總結(jié)【篇6】

關(guān)于木業(yè)公司總經(jīng)理的年終工作總結(jié)

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我們興中木業(yè)公司面對日益激烈的市場競爭形勢，求發(fā)展，講執(zhí)行，抓落實(shí)，公司全體員工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，較好地完成了年初公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié)。

一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

1、銷售額：全年實(shí)現(xiàn)銷售額萬元，比計(jì)劃完成的2160萬元增加了萬元，增長率為8％，其中外埠市場銷售額萬元，比計(jì)劃完成的1100萬元增加萬元，增長率為％。

2、利潤：全年實(shí)現(xiàn)利潤180萬元，比計(jì)劃完成的148萬元增加了32萬元，其中外埠市場實(shí)現(xiàn)利潤46萬元。

3、利潤指標(biāo)分析：銷售價(jià)格隨市場波動(dòng)頻繁，原材料價(jià)格有所上漲，xxxx年木材價(jià)格每方比去年同期平均增長元，全年用量為6504立方，成本增加51萬元，影響了利潤的增長。

二、加大銷售力度，力求擴(kuò)大市場。

年初我們就制定了xxxx年工作計(jì)劃和細(xì)化指標(biāo)，在經(jīng)營工作中強(qiáng)化銷售人員服務(wù)意識，為客戶提供人性化服務(wù)，定點(diǎn)定人服務(wù)老客戶和開發(fā)新市場，取得了良好效果。

（一）內(nèi)埠市場

在保證質(zhì)量的前提下，為客戶提供更人性化的服務(wù)，客戶滿意度明顯提高，增強(qiáng)了客戶的忠誠度，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

以高質(zhì)量、低價(jià)格、優(yōu)服務(wù)，穩(wěn)定了政府機(jī)關(guān)、各企業(yè)及其它中小客戶。

繼續(xù)走聯(lián)合之路，利用我們在規(guī)模上的優(yōu)勢為其他小型木器廠加工板材，以達(dá)到互利互惠。

積極開拓市場，開發(fā)了本縣六大機(jī)焦企業(yè)為新用戶，擴(kuò)大了銷售范圍。

（二）外埠市場

興中木業(yè)公司的外埠市場的'開發(fā)工作取得進(jìn)一步發(fā)展，市場需求量增大，新推出的系列新產(chǎn)品成功運(yùn)作。高質(zhì)量的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我們贏得了良好的企業(yè)信譽(yù)，對這些周邊地區(qū)產(chǎn)生一定的影響力。

三、車間內(nèi)部管理

作為銷售工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾，車間內(nèi)部從各個(gè)角度，強(qiáng)化了內(nèi)部管理：

規(guī)范生產(chǎn)管理

車間領(lǐng)導(dǎo)小組響應(yīng)廠部號召，實(shí)行“定崗”“定員”“定編”，強(qiáng)化了定額管理，并為推行定額、定員管理做了三項(xiàng)準(zhǔn)備：一是對車間各班組、各工序進(jìn)行了摸底，測算。二是帶領(lǐng)職工“走出去，請進(jìn)來”，學(xué)習(xí)同行業(yè)先進(jìn)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。三是根據(jù)自身情況借鑒試行。并根據(jù)廠部定崗定員號召，實(shí)行減員增效，將6名職工調(diào)往人才流動(dòng)中心，對在職職工有很大觸動(dòng)，為車間進(jìn)一步強(qiáng)化管理，提高生產(chǎn)效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

質(zhì)量管理工作

在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，我們注重產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高，取得了較好成效。1999年5月20、21號兩天順利通過了iso9001質(zhì)量認(rèn)證中心第二次復(fù)審。通過認(rèn)證工作，有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量，使得生產(chǎn)質(zhì)量管理工作更加系統(tǒng)，基本上實(shí)現(xiàn)了全年無重大質(zhì)量事故。

環(huán)境建設(shè)

根據(jù)木器生產(chǎn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司及下設(shè)科室的環(huán)境建設(shè)行為準(zhǔn)則規(guī)范要求，注重人文素質(zhì)培養(yǎng)，通過板報(bào)、會議、宣傳小冊子等形式教育職工，提高職工的自身素養(yǎng)，使職工伴隨著創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的步伐一起成長，營造了整潔文明、高效生產(chǎn)的工作氛圍。

安全、文明生產(chǎn)

車間始終把安全生產(chǎn)放在首位，經(jīng)常對職工進(jìn)行安全教育。在“生產(chǎn)安全月”充分利用板報(bào)、安全生產(chǎn)知識答卷、張掛橫幅標(biāo)語等宣傳形式，使《安全生產(chǎn)法》《交通安全法》深入職工。為了強(qiáng)化安全文明生產(chǎn)，我們制定了興中木業(yè)公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，補(bǔ)充完善安全操作規(guī)程，對職工堅(jiān)持每天的班前、班后會教育，取得較好效果，實(shí)現(xiàn)了全年無重大安全責(zé)任事故。

設(shè)備改造和引進(jìn)

在全體技術(shù)人員的努力下，完成新生產(chǎn)機(jī)組的安裝和舊機(jī)組的改造工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，積極引進(jìn)質(zhì)量檢測設(shè)備，使原材料采購和成品檢驗(yàn)得到有效控制，為產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高提供了保證。

四、做好職工的思想工作，增強(qiáng)干部職工的凝聚力

19xx年我們及時(shí)傳達(dá)公司的會議精神和下達(dá)文件，積極做好宣傳工作，使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，與企業(yè)相互融合，達(dá)到共同發(fā)展。我們還積極參加了廠部和工會組織的各項(xiàng)活動(dòng)，如職工大會、慶“三、八”婦女節(jié)拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動(dòng)，通過這些活動(dòng)培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽(yù)感，使企業(yè)職工形成一股強(qiáng)大的合力，有效的推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展。

五、存在問題和不足

由于歷史原因，職工的市場競爭意識不強(qiáng)，缺乏危機(jī)感。

職工隊(duì)伍基本穩(wěn)定，但生產(chǎn)效率相對低下，職工潛能需進(jìn)一步挖掘。在xx年我們將繼續(xù)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，通過思想教育與技能培訓(xùn)等方式，強(qiáng)化職工的整體素質(zhì)，以解決現(xiàn)存問題。

產(chǎn)品質(zhì)量還存在不穩(wěn)定的情況，對產(chǎn)品的檢測手段及方式還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

xxxx年是成功的一年，奮斗的一年，也是經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)并學(xué)的一年，在這一年里，市場有壓力、有阻力，但我們通過全體干部職工的共同努力，依然取得了較好的成績。xxxx年我們會一如既往的努力，為xxxx木業(yè)公司的繁榮興旺做出不懈的努力。

總經(jīng)理企業(yè)年終總結(jié)【篇7】

2019年也是我們x極具挑戰(zhàn)的一年，在這一年里，我們x也經(jīng)歷了太多太多，一切都似乎突如其來又讓大家充滿無奈。新勞動(dòng)法的出臺，花生原料的忽漲忽跌，全球經(jīng)濟(jì)寒流對市場的蕭殺都不期而遇，這令許多休閑食品企業(yè)頓陷困境。

我們x公司在這種形勢下頂風(fēng)冒雨，懷著一股豪情堅(jiān)定地邁過了2019年，這一年中我們一路披荊斬棘，“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，我們不怕犯錯(cuò)誤，但是我們最怕知錯(cuò)不改，我相信，今天x的錯(cuò)誤必將成為x未來更加輝煌的基礎(chǔ)。

滄海橫流方顯英雄本色，跨越困難證明我們x人是一支同心同德、能征善戰(zhàn)優(yōu)秀的隊(duì)伍，因此在這里我代表x向所有兄弟姐妹表示衷心的感謝，向我們同甘共苦的經(jīng)銷商朋友表示衷心的感謝，向我們雪中送炭的供貨商朋友表示衷心的感謝。x無論將來做到多么強(qiáng)大，我們都不會忘記一路相隨的兄弟姐妹和我們尊敬的合作伙伴!

大家知道x的誕生起源于x年，經(jīng)過幾年x人的勤奮努力，加上迎來了x酒鬼花生的好時(shí)機(jī)，從都江堰到今天成都崛起，已經(jīng)凝聚了一支上幾百人的隊(duì)伍，面向全國經(jīng)營著x品牌，企業(yè)的規(guī)模和本質(zhì)已發(fā)生了變化，我們不僅擁有成都市著名商標(biāo)而且還是x省名牌產(chǎn)品，已從一個(gè)小家發(fā)展成一個(gè)大家，能有今天的榮譽(yù)，來自我們企業(yè)每一位員工，以及更多來自全國各地的銷售精英和優(yōu)秀員工的共同努力是分不開的。不僅如此，企業(yè)的目光也從花生休閑食品的奮斗延伸到整個(gè)休閑食品事業(yè)。企業(yè)的價(jià)值觀也從單純的經(jīng)濟(jì)效益拓展到品牌效應(yīng)。

我希望x真正能成為大家自己的家，將大家凝聚起來，使企業(yè)成為大家的價(jià)值皈依和精神家園，有國家才有我們的大家，有了大家才有我們的小家。小家、大家、國家，家家相連，產(chǎn)品、企業(yè)、品牌，時(shí)時(shí)在心，真正做到永續(xù)經(jīng)營、企業(yè)長青。

展望新的一年，我們依然是豪情滿懷，首先是我們要認(rèn)真的應(yīng)對當(dāng)前愈演愈烈的金融危機(jī)，領(lǐng)導(dǎo)人也在不同的場合強(qiáng)調(diào)“信心比黃金和貨幣更重要”，“當(dāng)金融和經(jīng)濟(jì)危機(jī)到來的時(shí)候，企業(yè)家的信心尤為重要，人民的信心尤為重要，領(lǐng)導(dǎo)人的信心也尤為重要”。中國有巨大的市場潛力、豐富的人力資源和自主創(chuàng)新的能力，有理由相信，在政府的堅(jiān)強(qiáng)、正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們一定能夠戰(zhàn)勝危機(jī)，重振國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信心。人生難免有冬天!“禍兮福之所倚，福兮禍之所伏?！笔б獾臅r(shí)候不必過于悲觀，得意的時(shí)候也不必過于張揚(yáng)，冬天會不會來臨，并不重要，重要的是我們有沒有準(zhǔn)備好棉襖和食物，只有“未雨綢繆”，做好過冬糧食和棉襖的準(zhǔn)備，這才是最重要的，才不至于被動(dòng)，危機(jī)里面有挑戰(zhàn)、更有機(jī)遇。危機(jī)不可怕，但企業(yè)沒有準(zhǔn)備就真的很可怕。在國內(nèi)大環(huán)境不利、低廉勞動(dòng)力成本優(yōu)勢逐步喪失之際，轉(zhuǎn)型也好、升級也罷，都將帶來刻骨銘心的陣痛。我們x必須直面這場挑戰(zhàn)，向成本控制要效益，向品質(zhì)保證要市場——以生產(chǎn)成本控制獲得發(fā)展新動(dòng)力，以管理體制創(chuàng)新降低運(yùn)營成本，以產(chǎn)品創(chuàng)新贏得新的市場空間?！俺杀究刂?、品質(zhì)保證是戰(zhàn)勝這場風(fēng)雨的支點(diǎn)”，這決不僅是一句口號，更預(yù)示著一次壯烈的鳳凰涅槃。

冬天來臨了，對春天的向往也漸漸清晰起來，要從重重風(fēng)險(xiǎn)迷霧中看到其中給我們蘊(yùn)藏的機(jī)遇、戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)折機(jī)會，抓住它并利用它。危機(jī)與機(jī)遇是同行的，對未來長期的休閑食品消費(fèi)，我們還是充滿信心的，盡管當(dāng)前休閑食品受到寒流的影響正在逐步展露出來。而經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩時(shí)期，是對行業(yè)企業(yè)的一次大洗牌，能夠適應(yīng)這種變化環(huán)境，并能夠從容應(yīng)對的企業(yè)，能夠頂?shù)米毫?，?jīng)受住考驗(yàn)，經(jīng)受住了風(fēng)雨的洗禮，將可能實(shí)現(xiàn)企業(yè)脫胎換骨的轉(zhuǎn)型。在風(fēng)雨的洗禮后變得更加堅(jiān)強(qiáng)!

2019年的x將繼續(xù)堅(jiān)持以市場導(dǎo)向?yàn)槟繕?biāo)，建設(shè)一種質(zhì)量有保證、成本有競爭力的產(chǎn)品優(yōu)勢，為客戶提供有價(jià)值和利益的市場。在產(chǎn)品上，我們將致力于提高其質(zhì)量和成本競爭優(yōu)勢，讓消費(fèi)者更多地感受到我公司以人為本的產(chǎn)品理念，將品質(zhì)和價(jià)格元素的完美結(jié)合推向極致!在服務(wù)上，我們將不斷完善內(nèi)部管理系統(tǒng)，將各方面的服務(wù)做到最好!”我們還要強(qiáng)身健體、內(nèi)外兼修，趨利避害，加強(qiáng)內(nèi)部和諧，不斷充實(shí)公司內(nèi)務(wù)，規(guī)范管理，進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)。讓我們在2019年一起做好以下幾方面的工作：

1、降低成本，提高工作效率。

2、選擇合適的戰(zhàn)略路徑和戰(zhàn)略類型調(diào)整市場結(jié)構(gòu)，有取有舍。

3、創(chuàng)新思維。

4、夯實(shí)基礎(chǔ)。

5、加強(qiáng)生產(chǎn)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，優(yōu)秀的生產(chǎn)管理團(tuán)隊(duì)是產(chǎn)品核心競爭力的根本。

2019年我們要繼續(xù)革故鼎新、穩(wěn)健過渡在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延的陰霾籠罩下以豪邁氣概闖出一片新天地。

最后祝x的兄弟姐妹與合作伙伴在新的一年里合家歡樂、身體健康、工作愉快、財(cái)源廣進(jìn)、新春愉快。

各位同仁，

大家下午好!

一個(gè)月的時(shí)間又過去了，在過去的一個(gè)月里，我們芭芘酒吧究竟又有了哪些方面的成長與變化呢?那么，現(xiàn)在就讓我來為大家逐一列舉，讓我們一起見證芭芘的成長：

首先在六月份里，我們完成了一次成功的改革。我們的外聯(lián)轉(zhuǎn)客服取得了初步成功，雞尾酒售賣業(yè)績成為六月份整體營業(yè)額中不可或缺的一筆。這一成功案例也啟示我們要勇于創(chuàng)新，只有源源不斷的推成出新才能保證公司始終充滿著年輕的活力。同時(shí)公司也本著人盡其才的原則，希望大家為公司的成長多多獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

其次，我還要肯定六月份大家在開源節(jié)流方面所做的努力。我希望大家能認(rèn)真貫徹徐總所講的“部門物品申報(bào)制度”，對于常用物品“用多少，怎么用”要做到心中有數(shù)。在節(jié)約方面，我希望大家要立足于公司整體而不只是本部門，對于兄弟部門的物品也要協(xié)助節(jié)約。例如用餐時(shí)，大家就不能浪費(fèi)糧食，做到“吃多少，打多少”。在開源方面，上個(gè)月我們做的并不成功，營業(yè)額較五月份有所降低。但是，這與世界杯也是有一定關(guān)系的，所以請大家不要灰心，不要懷疑自己的能力和芭芘的實(shí)力，讓我們一起再接再厲。

接下來，我要向芭芘全體員工道一聲“感謝”，感謝一直以來的相伴，尤其是芭芘的一些營銷們。我們很多營銷在陪伴芭芘走完了一段征程后與芭芘首次簽首先我在此表態(tài)：芭芘永遠(yuǎn)是歡迎你們的!對于愿意繼續(xù)留在芭芘的營銷們，公司將提供更多新的發(fā)展機(jī)會與成長平臺，我們將為優(yōu)秀營銷提供升職為“副總”的機(jī)會，并且特別設(shè)立年終獎(jiǎng)以茲鼓勵(lì)。

說完成長，接下來讓我們一起看看成長中的問題。我們的員工大會不是為了自吹自擂，而是真正的要和大家一起發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

剛剛我們講到了外聯(lián)轉(zhuǎn)客服售賣雞尾酒已取得初步成功。為什么我只是說“初步成功”，那是因?yàn)榭头砍闪⒉痪?，很多方面有待完善。第一，互?dòng)方面。我們有些客服員工在工作中工作指標(biāo)偏廢其一，只關(guān)心業(yè)績不注重互動(dòng)。第二，部分員工的工作態(tài)度不夠端正，借口喝醉不去工作的現(xiàn)象也不在少數(shù)。第三，部門之間的默契配合有待加強(qiáng)，希望各部門多多支持新成立的客服組，客服組也要更加投入的幫助其他部門維護(hù)好客人。

此外6月份還有一點(diǎn)不盡人意的是：節(jié)目部的工作有點(diǎn)懈怠。7月份我們要重點(diǎn)解決這個(gè)問題，重拳出擊“節(jié)目創(chuàng)新”和“音樂改革”兩大項(xiàng)，希望我們的節(jié)目部做好準(zhǔn)備，在下屆員工大會上能向公司交上一份滿意的答卷。

以上是我對上月工作的簡單總結(jié)以及對本月的工作初步計(jì)劃，更多的時(shí)間留給大家去自我總結(jié)、自我挑戰(zhàn)、自我突破，最后祝愿大家在7月份里都能收獲清涼好心情。

各位同仁、各位伙伴：

大家下午好。

一樹百獲辭舊歲，五谷豐登喜迎春，激情滿懷的2019年已經(jīng)過去，充滿希望的2019年已然到來。回首2019年，對x來說，是十分給力的一年，是繼往開來的一年。這一年，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，在全體員工的共同努力下，較好地完成了全年工作目標(biāo)，取得了不俗的業(yè)績，為十周年的發(fā)展寫下了濃墨重彩的一筆。下面我們一起來回顧一下2019年五點(diǎn)重要工作：

一是重點(diǎn)項(xiàng)目取得突破。成功簽署了CBD資本運(yùn)營大廈項(xiàng)目、與荊州市政府成功合作，即將共同完成荊州沙北新區(qū)土地一級開發(fā)項(xiàng)目。這標(biāo)志著x“立足北京”深化發(fā)展的決心，吹響了跨區(qū)域橫向發(fā)展的號角。

二是已有產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好。x國際中心成功引進(jìn)知名企業(yè)入駐、北岸商業(yè)廣場如期開業(yè);北岸1292項(xiàng)目全面竣工;旺角購物廣場品牌影響力不斷提升。

三是新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域取得突破。資本運(yùn)營為集團(tuán)創(chuàng)造了較好的經(jīng)濟(jì)效益，智邦創(chuàng)新公司成功開辟了新能源市場。

四是管理水平有所提高。借助外部專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)對集團(tuán)組織管控、授權(quán)、人力資源管理體系進(jìn)行全面梳理和提升，確立了資本運(yùn)營、房地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運(yùn)營、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與科技新能源五大業(yè)務(wù)板塊;財(cái)務(wù)管理、資本融資已步入良性發(fā)展通道。

五是企業(yè)文化不斷深入人心。十年的x已積淀了一定的優(yōu)秀文化，如敬業(yè)奉獻(xiàn)、執(zhí)著進(jìn)取、誠信責(zé)任、合作創(chuàng)新等，通過組織年會、慶典、競賽、培訓(xùn)等方式，這些文化已深入人心，不斷激勵(lì)著大家努力前進(jìn)。

這是x十年磨劍，厚積薄發(fā)的初始。總結(jié)x十年歷程，我們走過的路并不平坦，前進(jìn)的每一步，都鐫刻著大家艱苦創(chuàng)業(yè)的激情和邁向成功的喜悅。在此，我想感謝和x一路走來的每一位員工，因?yàn)橛辛四銈?，x才有這樣的成就，感謝你們的堅(jiān)持和努力，我想向你們說一聲：“謝謝你們!擁有你們，我感到驕傲!”

我曾經(jīng)多次說過，x是一個(gè)激情成就夢想的舞臺。十年來，x的高速發(fā)展已向大家展示了我們成就偉業(yè)的決心和實(shí)力。當(dāng)下集團(tuán)已進(jìn)入第三個(gè)五年發(fā)展規(guī)劃期，經(jīng)過十年打拼與積淀的x已具備一定的實(shí)力，未來的x必將發(fā)展成為受人尊敬的知名企業(yè)，這個(gè)目標(biāo)符合全體x人的期望。受人尊敬，簡單的說就是當(dāng)你告訴客戶、家人、朋友“我在x工作”時(shí)，他們會投以你無比羨慕和崇敬的目光。因此，為成就偉大事業(yè)，我需要大家，需要所有的x人。

“為天地立心，為生民立命，為往圣繼絕學(xué)，為萬世開太平?！边@是北宋理學(xué)家張橫渠的名言，一直為后世推崇和傳頌，主要是說士大夫和知識分子的使命，要為真理，為學(xué)術(shù)，為天下?lián)鹬負(fù)?dān)。而我常常用這句名言來自勉，做為x的掌舵人，即使做不到為天地立心，能否為所有追隨x的人擔(dān)當(dāng)起立心之責(zé)，同樣，x的團(tuán)隊(duì)能否為x的發(fā)展擔(dān)起立制之任呢。

下面，我從“二立、二為”四個(gè)方面來與大家分享我的觀點(diǎn)。

第一、立x之心。

孔子曰：民無信不立。在任何一項(xiàng)事業(yè)背后，必須存在一種無形的精神力量。所謂為x立心就是構(gòu)建x的精神價(jià)值體系?，F(xiàn)在x存在著思想不統(tǒng)一、工作動(dòng)力不強(qiáng)、責(zé)任不到位等現(xiàn)象，換言之，x沒有形成核心價(jià)值觀，沒有形成鐫刻人心的企業(yè)文化，這是制約我們發(fā)展的最大問題。巴金曾說過：支配戰(zhàn)士行動(dòng)的是信仰。他能夠忍受一切艱難痛苦，而達(dá)到他所選定的目標(biāo)。今日x已經(jīng)不是求生存的階段，我們需要的不單單是財(cái)富的積累，我們更需要文化的累積，企業(yè)信仰的塑造，這將是推動(dòng)企業(yè)不斷向前的核心力量。因此我們必須給x“立心”，立創(chuàng)業(yè)之心，立發(fā)展之心，立奉獻(xiàn)之心，立責(zé)任之心，實(shí)現(xiàn)由價(jià)值驅(qū)動(dòng)向企業(yè)文化引導(dǎo)的轉(zhuǎn)換，將工作變?yōu)槭姑?，煥發(fā)出全員主動(dòng)性和創(chuàng)造力，提升企業(yè)軟實(shí)力。

第二、立x之制。

韓非子說：圣王者不貴義而貴法，法必明，令必行，則已矣。深刻闡述了制度、法規(guī)的重要性。孟子也說“不以規(guī)矩，不能成方圓”。這里提到的“法”和“規(guī)”就是我們所說的制。十年發(fā)展的x積淀了成功經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也形成了眾多固有的管理習(xí)慣、作風(fēng)、思維等，或多或少地影響著現(xiàn)代管理理念的轉(zhuǎn)變。以目標(biāo)為導(dǎo)向，以制度作保證，以文化為靈魂的管理組織系統(tǒng)的建立，將是成就下一個(gè)十年輝煌的關(guān)鍵。在2019年，我們舉全集團(tuán)之力，建立了清晰的母子公司管理架構(gòu)，明確了權(quán)責(zé)關(guān)系，制定了科學(xué)的育人、用人、留人的人力資源管理機(jī)制，這些都是x以發(fā)展的視角因勢利導(dǎo)，以制治企的重大布局。接下來，我們首當(dāng)其沖的工作便是將這種“制”嚴(yán)格貫徹、執(zhí)行下去，為x持續(xù)發(fā)展提供源源不竭的內(nèi)在動(dòng)力。

第三、為昌盛立人。

人才是x的第一資本，是x發(fā)展的力量之源。我們發(fā)展的真正瓶頸不僅僅是資本的不足，更是賢才的缺乏。近年來，隨著x舞臺不斷擴(kuò)大，人才困境日益明顯。要解決這個(gè)問題，我認(rèn)為應(yīng)該從幾方面著手。一是深化以人為本的根本理念，強(qiáng)化以德為先的用人標(biāo)準(zhǔn)。二是合理地引進(jìn)人才、增強(qiáng)x的“地頭力”。三是提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量，將員工價(jià)值追求與企業(yè)愿景相結(jié)合。四是注重員工心態(tài)培養(yǎng)，x是一個(gè)年輕有活力的企業(yè)，我們應(yīng)該具備積極樂觀、堅(jiān)定自信、認(rèn)真負(fù)責(zé)、永不自滿、知足感恩的心態(tài)，才能讓x和個(gè)人走得更遠(yuǎn)、飛得更高。唯有如此，我們才能走出平凡，走向卓越。

四、為登高開先河

近年來“民進(jìn)國退”的政策擴(kuò)容，經(jīng)濟(jì)環(huán)境日益開放，為民營企業(yè)躋身全球一流企業(yè)提供了歷史性的發(fā)展機(jī)遇，也為x集團(tuán)所處的資本運(yùn)營、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、文化傳媒、新能源等領(lǐng)域創(chuàng)造了無限的發(fā)展空間?？涨皟?yōu)越的外部環(huán)境結(jié)合x自身的優(yōu)秀基因，為x創(chuàng)造飛躍式發(fā)展提供了可能。志存高遠(yuǎn)才能不為浮云遮望眼，開拓更廣闊天地。為此，我們繼續(xù)堅(jiān)持多元發(fā)展、專業(yè)經(jīng)營的發(fā)展道路，大力發(fā)展傳統(tǒng)優(yōu)勢項(xiàng)目，加大新板塊、新項(xiàng)目的資金投入，推動(dòng)五大板塊協(xié)調(diào)發(fā)展，在每個(gè)板塊，將每個(gè)項(xiàng)目做成精品，做成拿得出手、叫得響的標(biāo)桿產(chǎn)品。特別是即將開始的荊州項(xiàng)目和CBD項(xiàng)目，更需要集團(tuán)上下和衷共濟(jì)，精誠協(xié)作，開創(chuàng)事業(yè)發(fā)展的新契機(jī)。這有賴于人才積極引進(jìn)、制度的強(qiáng)化落實(shí)、品牌的塑造和提升、文化的積淀和融會貫通。

20x年是緊張的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收獲?；仡欉@一年的經(jīng)歷，經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式，也完成了開始覺得不太現(xiàn)實(shí)的銷售任務(wù)。讓我對營銷策劃有了新的認(rèn)識，也看到了大膽的廣告推廣方式。回顧這一年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，認(rèn)真的去完成了自己的本職工作，一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束，現(xiàn)對上半年的工作情況總結(jié)如下：最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變，其次是自己心智的成熟。

今年的銷售任務(wù)從年初的11億銷售目標(biāo)下達(dá)下來，就覺得確實(shí)是一個(gè)重?fù)?dān)壓了下來，為了去實(shí)現(xiàn)這一個(gè)目標(biāo)，我全力以赴的去配合公司的每一個(gè)銷售節(jié)點(diǎn)。

我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊，重點(diǎn)放在了整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績上面，我們把每一天都當(dāng)成了開盤日，慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強(qiáng)有力的銷售宣傳，保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺，而這個(gè)時(shí)候我的工作就放到總控上面，做好現(xiàn)場的銷售氛圍，而自己確實(shí)在今年也沒有賺到錢。

有的時(shí)候心里確實(shí)感覺到不平衡，拿不到錢(我沒有銷售總提成)，有時(shí)候確實(shí)想放棄這個(gè)工作崗位，說實(shí)在話干銷售就是吃的青春飯，拿高工資，別的同行也覺得今年我們賣這么好，我應(yīng)該賺好多錢，但事實(shí)我根本沒有，而幸運(yùn)的是林總、劉經(jīng)理真的也很理解我，對我關(guān)懷和幫助，同事們也非常配合我的工作，我應(yīng)該感謝他們。20x年的主要工作內(nèi)容如下：

一、銷售部日常管理工作

銷售部門是公司對外展示的形象窗口，代表的是一個(gè)公司外表，也是公司最賺錢的一個(gè)部門，是一個(gè)先鋒部隊(duì)。銷售部工作也是最直接的，拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。

面對這些工作，為了完成任務(wù)目標(biāo)，自我強(qiáng)化工作意識，提高工作效率，細(xì)化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問題，力求達(dá)到客戶的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做的還是比較完善。

1、認(rèn)真做好市場調(diào)研工作。

對洛陽市場的信息掌握，對競爭對手的產(chǎn)品細(xì)致分析，每周調(diào)研做好記錄，及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享，給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。

2、營造火爆的銷售氛圍促進(jìn)銷售。

配合策劃部門的活動(dòng)作出應(yīng)對調(diào)整，在銷售現(xiàn)場做好總控，盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整，應(yīng)對突發(fā)情況，核對房源、價(jià)格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)。(我把自己的時(shí)間全部放在了為團(tuán)隊(duì)服務(wù)上面，而自己卻沒有了客戶，沒有提成，收入也是在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里最低的一個(gè)人)。

3、做好客戶問題的處理。

客戶多了什么樣的情況都有，要退房的、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高公司的美譽(yù)度，提升老客戶推介率。

4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。

加強(qiáng)與公司各個(gè)部門的溝通，向行政部申請辦公用具，車輛使用計(jì)劃等;與客服部做好合同備案，貸款政策信息等相關(guān)信息的及時(shí)掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作，提高工作效率，掌握更全面的知識。

5、做好業(yè)顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。

及時(shí)捕捉政策信息，專業(yè)知識，課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排，考核。

二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)

在20x年里，公司加大了推廣力度，更新了推廣方式，不同新異的推廣方式讓我目不暇接，在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，專業(yè)非專業(yè)知識不停地學(xué)習(xí)，在這一年里我看完了5本暢銷書(《貨幣戰(zhàn)爭》2本、《激蕩30年》2本、《從優(yōu)秀到卓越》)，為自己充電。

向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行學(xué)習(xí)，尤其是林晉春老總和劉中舉經(jīng)理的循循善誘、孜孜教誨下，感覺到了今年自己還是有點(diǎn)進(jìn)步。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電，不斷地積累，我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等。

在這一年里又有了新的提高，保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、工作中存在的問題

在這一年來，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，脾氣太急躁，個(gè)人心理承受能力不是很好，對某些事情個(gè)人感觀較濃，說話的尺度把握有所欠缺，辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，亟待改之;第二，不細(xì)心，考慮問題太少不夠精細(xì)，該考慮的問題沒考慮到，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，管理方式有些“粗獷”，不夠細(xì)膩，管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。

四、今后努力的方向

新的一年開始了，又是一個(gè)新的紀(jì)元，20x年的任務(wù)目標(biāo)15億也已經(jīng)下達(dá)，又是一個(gè)挑戰(zhàn)，一個(gè)新的開始。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我應(yīng)努力做到：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。

2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);

3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性，團(tuán)隊(duì)凝聚力，做好部門任務(wù)分解，并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。

5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。

“人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行。”我也深信不疑，在此提出與大家共勉，共同進(jìn)步!

全礦員工、家屬同志們：

你們好。伴隨著豐碩的成果，帶著喜悅的心情，我們即將跨入新世紀(jì)的第四個(gè)年頭。在這辭舊迎新的美好時(shí)刻，我代表礦黨政向你們致以誠摯的問候和節(jié)日的祝福。20x年是我們礦發(fā)展史上最為輝煌，最為鼎盛的一年，是喜事、好事不斷，方方面面捷報(bào)頻傳的一年，也是我礦奮發(fā)圖強(qiáng)，與時(shí)俱進(jìn)，再創(chuàng)新高，大展宏圖的一年。一年來，在

集團(tuán)公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我礦緊緊圍繞全年總體工作思路，緊扣一個(gè)“實(shí)”字，大力實(shí)施精細(xì)管理，精心打造企業(yè)文化，全面推行“快節(jié)奏，高效率”工作法，以創(chuàng)新發(fā)展的氣魄，敢打硬拼的精神，快速高效地推進(jìn)了各項(xiàng)工作，取得了“六高三升兩降低”的輝煌業(yè)績?！傲摺奔矗阂皇敲禾慨a(chǎn)量創(chuàng)新高。全年生產(chǎn)煤炭443萬噸，超計(jì)劃128萬噸，同比增產(chǎn)83萬噸，提前118天完成了全年生產(chǎn)任務(wù)，創(chuàng)歷史最高紀(jì)錄，位居集團(tuán)公司生產(chǎn)礦榜首;二是煤炭銷量創(chuàng)新高。全年銷售煤炭438萬噸，同比增加71萬噸，創(chuàng)歷史最高記錄;三是銷售收入創(chuàng)新高。全年實(shí)現(xiàn)銷售收入4.5億元，同比增加4000萬元，創(chuàng)歷史最高記錄;四是全員效率達(dá)到4.85噸/工，同比增加0.42噸/工，創(chuàng)歷史最高記錄;五是綜合單產(chǎn)創(chuàng)新高。全年綜合單產(chǎn)達(dá)到56951噸/月/個(gè)，同比增加10818噸/月/個(gè)，創(chuàng)歷史最高記錄;六是員工收入創(chuàng)新高。全年在崗員工人均年收入達(dá)17000元，同比增加4000元，創(chuàng)歷史最高記錄?！叭奔矗阂皇蔷蜻M(jìn)進(jìn)尺上升。全年完成掘進(jìn)總進(jìn)尺29100米，比計(jì)劃超5600米，同比超進(jìn)2340米;二是經(jīng)濟(jì)效益上升。全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤1404萬元，減虧增盈2711萬元;三是煤炭售價(jià)上升。全年商品煤平均售價(jià)為103元/噸，比計(jì)劃增加3元/噸，實(shí)現(xiàn)煤質(zhì)增收306萬元?！皟山怠奔矗阂皇窃撼杀窘?。全年成本預(yù)計(jì)完成88.24元/噸，比計(jì)劃下降5.1元/噸，同比降低3.02元/噸;二是安全事故降。全年安全狀況平穩(wěn)，保持了低控水平。所有這些成績的取得，是上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持及礦黨政從嚴(yán)治礦，強(qiáng)化管理的結(jié)果，更是全礦4萬多名員工家屬超常辛苦，超常付出結(jié)出的碩果。值此元旦佳節(jié)之際，我代表礦黨政向全體員工、家屬和離退休老同志致以崇高的敬意!

回顧過去的一年，我們感到豪情滿懷，展望新的一年更覺任重道遠(yuǎn)。20x年，我們的生產(chǎn)任務(wù)大了，肩上的擔(dān)子重了，但是實(shí)干進(jìn)取，勇攀高峰是我們x煤礦人始終不變的追求，與時(shí)俱進(jìn)，加快發(fā)展是歷史賦予我們x煤礦人神圣的職責(zé)。新的一年，我們要以黨的x屆三中全會精神為指針，瞄準(zhǔn)建設(shè)綠色煤礦、科技煤礦、誠信煤礦、小康煤礦目標(biāo)，突出強(qiáng)化超前管理和精細(xì)管理，繼續(xù)推行“快節(jié)奏，高效率”工作法，以人為本，以德治礦，建塑企業(yè)文化，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，全力穩(wěn)定煤炭主產(chǎn)業(yè)，大力發(fā)展非煤產(chǎn)業(yè)，努力追求效率、效益的最大化，以更加優(yōu)異的成績，開創(chuàng)我們礦更加美好燦爛的明天!

祝全體員工、家屬和離退休老同志們新年愉快，身體健康，全家幸福，萬事如意!

謝謝大家!

總經(jīng)理企業(yè)年終總結(jié)【篇8】

xx年剛剛來臨時(shí)，我曾在心里立下誓言，在這一年里，我要更好地配合總經(jīng)理及領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)其它成員搞好工作，使我廈有一個(gè)更好的發(fā)展。如今，世紀(jì)的鐘聲即將敲響，回首這一年來的工作，盡管有取得成功時(shí)的喜悅，也有遇到挫折時(shí)的無奈，但我始終在為這一目標(biāo)而努力。正因?yàn)槿绱?，這一年的工作我積累到了一些有益的經(jīng)驗(yàn)，也得到了許多可喜的收獲。下面，我就年度我的思想和工作情況按分管范圍作一個(gè)簡單的匯報(bào)，請各級領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議和指正。

一、經(jīng)營促銷工作

目前岳陽市內(nèi)賓館林立，一個(gè)個(gè)新賓館也在陸續(xù)建成開業(yè)，我廈要想在岳陽市場占有自己的一席之地，必須主動(dòng)出擊，推陳出新，爭取顧客，占領(lǐng)市場。在這個(gè)問題上,我得到了總經(jīng)理及領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)其它成員的信任和支持,今年以來,陸續(xù)推出了許多促銷措施。首先，我們高度重視大廈的公關(guān)形象，經(jīng)常在電視、報(bào)紙上進(jìn)行宣傳，讓我廈在市民的心目中產(chǎn)生持久的印象。在春節(jié)期間，對來我廈消費(fèi)的客人一律實(shí)行了優(yōu)惠打折，對有關(guān)職能部門和入廈消費(fèi)的?？桶l(fā)放了賀卡和免費(fèi)消費(fèi)券，從而使賓客對我廈產(chǎn)生親近感，激發(fā)他們再次來大廈消費(fèi)的欲望。除此之外，我還注意充分借鑒其它賓館和行業(yè)的促銷辦法，陸續(xù)制訂了攬客消費(fèi)提成、工效掛鉤等方案、今年九月，還與長沙湘野車隊(duì)簽訂了合作協(xié)議，對方為大廈組織客源后，雙方進(jìn)行利潤分享。我還利用同學(xué)、同鄉(xiāng)關(guān)系多方為大廈聯(lián)絡(luò)客源，如郵電局工程部、水電局水政等單位現(xiàn)已把我廈作為主要接待地點(diǎn)。

以上這些，對促進(jìn)我廈的消費(fèi)，為大廈取得穩(wěn)定可靠的客源發(fā)揮了一定的作用。今年七月，由于國務(wù)院《娛樂場所管理?xiàng)l例》的實(shí)施，我廈終止了與凌峰娛樂城之間的租賃關(guān)系，我在大廈負(fù)責(zé)與凌峰娛樂城移交、清算的有關(guān)事宜以及娛樂城的重新開業(yè)的籌備工作。盡管自己在這方面經(jīng)驗(yàn)不足，困難重重，但我欣然領(lǐng)命，不講條件，積極投入工作。在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，經(jīng)過積極努力，目前我局(包括我廈)與凌峰娛樂城之間的欠費(fèi)清理、資產(chǎn)移交等問題基本得到圓滿解決。為了減少損失，盡早讓娛樂城開業(yè)，根據(jù)局里確定的方針，在兼顧合法與靈活的前提下，經(jīng)過反復(fù)研究，已經(jīng)制訂出了可行的娛樂城經(jīng)營方案，并已通過新聞媒體公開招聘部門負(fù)責(zé)人，目前正在抓緊籌備開業(yè)。我還陸續(xù)整理了與臨街門面之間的合同，對有關(guān)欠費(fèi)進(jìn)行了清理，促使這些經(jīng)營者合法經(jīng)營，及時(shí)交納費(fèi)用。

二、安全管理工作

在做好大廈經(jīng)營工作的同時(shí)，安全工作始終是我廈日常工作中的重要內(nèi)容。在這方面，我的觀點(diǎn)是曉之以理，動(dòng)之以情，“嚴(yán)”字當(dāng)頭，“防”字在先。大廈今年及時(shí)調(diào)整充實(shí)了安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，在執(zhí)行安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度方面，我主持對這一制度重新進(jìn)行了修訂，使其更加可行、有效。在執(zhí)行這一制度以及《違章下崗制度》上決不走過場。對于在安全工作中出現(xiàn)的好現(xiàn)象，及時(shí)進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。對于發(fā)現(xiàn)的問題，本著三不放過的原則，決不姑息遷就。如今年月日客房部洗衣房因?yàn)楫?dāng)班人員違反操作規(guī)程，工作態(tài)度散漫，造成失火，我及時(shí)召開了部門及大廈的事故分析會，對當(dāng)事者也給予了嚴(yán)肅的處理，分別給予了扣獎(jiǎng)、記過、辭退等處分，使當(dāng)事人及全廈員工從這件事中吸取教訓(xùn)。消防安全是賓館安全工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，上級主管部門對這一工作也相當(dāng)重視。由于種種原因，大廈施工中遺留下了一些消防隱患。為此，我局保衛(wèi)科、安監(jiān)科、市消防支隊(duì)多次到大廈檢查督促整改，我也曾多次與這些部門檢查現(xiàn)場，研究對策。在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，這一問題在今年得到了基本的落實(shí)。如三樓西側(cè)已開通了專用消防通道，完善了各處的消防標(biāo)志，各樓層的消防電梯前室的消防門也已經(jīng)開始安裝施工。通過消防部門的驗(yàn)收檢查，今年我廈已取得了消防合格證書。

三、動(dòng)力維修工作

設(shè)備設(shè)施的良好運(yùn)行是保證大廈正常經(jīng)營的有力保障。自開業(yè)以來，我一直是分管動(dòng)力部工作的，在這方面，我始終得到了動(dòng)力部兩位經(jīng)理的有力支持。開業(yè)前兩年，大廈所有設(shè)備設(shè)施都還是新設(shè)備，基本上維修工作量不是很大。但是，由于有些設(shè)備本身的缺陷和安裝過程中存在的問題，經(jīng)過兩年來的運(yùn)行，大廈的設(shè)施設(shè)備陸續(xù)出現(xiàn)了許多故障，使動(dòng)力部的工作今年與去年相比，維修工作量明顯增加。

特別是空調(diào)設(shè)備，在今年熱天需要開啟時(shí)，三臺主機(jī)陸續(xù)出現(xiàn)故障，嚴(yán)重影響大廈的正常經(jīng)營活動(dòng)。為此，在空調(diào)保修期即將滿和已滿的情況下，我們爭取到了廠家免費(fèi)維修，為大廈節(jié)約了一筆較大的維修費(fèi)用。在最近準(zhǔn)備開啟制熱時(shí)，空調(diào)設(shè)備再次出現(xiàn)故障，動(dòng)力部又到金都、岳陽賓館請教專家，日夜搶修，并再次找廠家免費(fèi)更換了部件，對全部空調(diào)管道進(jìn)行了清洗，從而保證了空調(diào)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

在保證正常維修工作的情況下，還陸續(xù)安排動(dòng)力部對大廈的有關(guān)設(shè)施進(jìn)行了改造和完善，如為解決窗戶玻璃易掉落的問題，對窗戶框進(jìn)行了改造;為加強(qiáng)臨街門面電度計(jì)量，對這些地方的表計(jì)全部進(jìn)行了更換校驗(yàn);為加強(qiáng)大廈的安全監(jiān)控，今年還在大廈幾個(gè)主要地點(diǎn)安裝了電視監(jiān)控系統(tǒng)。我還直接負(fù)責(zé)了大廈電腦系統(tǒng)的日常維護(hù)工作。大廈的電腦系統(tǒng)擔(dān)負(fù)著接待、收銀、總經(jīng)理查詢、上網(wǎng)、財(cái)務(wù)等管理工作。平常電腦系統(tǒng)一旦發(fā)生故障，即使是在晚上或休息時(shí)間，我總是及時(shí)趕到，保證電腦系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

四、人事管理工作

本年度，大廈要我負(fù)責(zé)人事方面的管理工作。在這方面，局里給予了大廈靈活的政策。大廈的絕大部分管理人員和員工都是通過對外招聘的，鑒于目前社會上就業(yè)比較困難，平常向我打招呼的有不少，我自己也有不少窮親戚，但我從不徇私情，本著唯才是用的原則，所有人員都經(jīng)過總經(jīng)理的認(rèn)可，嚴(yán)格保證進(jìn)入大廈的人員的素質(zhì)。對于進(jìn)入大廈的各級人員，更是從嚴(yán)要求。我陸續(xù)規(guī)范了人事管理方面的一些程序，加強(qiáng)了員工轉(zhuǎn)正考評工作，是金子，就要讓他發(fā)光，及時(shí)建議予以重用;是庸才，也不心慈手軟，及時(shí)提出處理或解聘意見。

大廈陸續(xù)建立了員工的詳細(xì)檔案，對工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新規(guī)范與核定。為了招聘到優(yōu)秀的員工，提高員工素質(zhì)，我和大廈其它領(lǐng)導(dǎo)多次到各學(xué)校選錄優(yōu)秀人才，還委托市旅游學(xué)校、華容職校在平江、華容等地招用并培訓(xùn)人員。今年省旅游局的賓館總經(jīng)理培訓(xùn)班在我廈舉辦時(shí)，我和大廈多數(shù)管理人員以及一部分員工一起參加了這一學(xué)習(xí)，有了一個(gè)學(xué)習(xí)提高的機(jī)會。我和大部分參加學(xué)習(xí)的人員均拿到了省旅游局頒發(fā)的賓館行業(yè)崗位資格證書，從而保證了大廈有一支較優(yōu)秀和穩(wěn)定的管理者和員工隊(duì)伍。

在這里需要指出的是，如果說大廈今年在以上各方面取得了一些成績，這全是上級的正確領(lǐng)導(dǎo)以及大廈全體同仁努力工作的結(jié)果，在此我要真誠地說聲謝謝!我知道，一個(gè)人的力量是渺小的，一個(gè)企業(yè)要想得到充分的發(fā)展,只有依靠領(lǐng)導(dǎo)班子的精誠團(tuán)結(jié)和全體同仁的齊心協(xié)力。正如當(dāng)初我在應(yīng)聘副總經(jīng)理時(shí)說過的，作為副總經(jīng)理要多為總經(jīng)理動(dòng)腦子，出點(diǎn)子，跑腿子，賺票子。盡管理想與現(xiàn)實(shí)往往存在著差距，但我總是首先從自身尋找原因。

我知道，我所做的工作還很不夠，為了岳陽電業(yè)局的利益，為了大廈的輝煌，我將繼續(xù)本著“老老實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)，勤勤懇懇工作，實(shí)實(shí)在在辦事，正正派派做人”的處世準(zhǔn)則，一如既往地規(guī)范自己的言行，把工作做得更好。謝謝大家!

總經(jīng)理企業(yè)年終總結(jié)【篇9】

進(jìn)入xx項(xiàng)目已有一年了。xx年的主要工作是協(xié)助xx經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力，在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績。為了提高自己的工作能力和效率，找出工作中的不足之處，現(xiàn)將xx年年度工作情況總結(jié)如下：

一、銷售人員

銷售部于20xx年xx月份開始組建，至今銷售人員xx人，管理人員xx人，策劃人員xx人。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗(yàn)和房地產(chǎn)知識，工作開展進(jìn)度很慢，在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計(jì)劃后，協(xié)助xx經(jīng)理開展培訓(xùn)工作?，F(xiàn)銷售人員接待工作有所提高，對日常銷售部的工作已能基本完成。

二、客戶來訪統(tǒng)計(jì)

xx年度到訪客戶共記xx人次?？蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次，詳細(xì)記錄來訪時(shí)間、意向戶型、電話等，為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題，客戶的數(shù)據(jù)不清晰，多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫，對后期的宣傳工作有一定影響，經(jīng)過銷售部周會提出此問題后，現(xiàn)階段對客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。

三、銷售文件檔案管理

在20xx年xx月xx日開展的VIP卡活動(dòng)，開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20xx年xx月xx日選房活動(dòng)后，對已銷售的商品房的認(rèn)購書檔案、商鋪（VIP增值確認(rèn)書）、款申請書、退款確認(rèn)書統(tǒng)一管理，按房號進(jìn)行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。

四、銷控管理和統(tǒng)計(jì)

銷控管理分為對外和對內(nèi)兩種，對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內(nèi)是xx經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān)，分為書面文件和電子檔案兩種，書面文件只是簡單的房號控制，電子檔案對已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄，包括客戶資料、面積、價(jià)格、已付款等等。所有房號需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購書，確保不出現(xiàn)一房兩賣的情況。

五、銷售現(xiàn)場管理

按排銷售人員的日常值班，針對每個(gè)銷售期隨時(shí)調(diào)整值班人員和值班時(shí)間，配合策劃部進(jìn)行各項(xiàng)宣傳活動(dòng)。現(xiàn)場管理由王經(jīng)理主持每周召開例會，進(jìn)行日常工作安排，銷售人員在會議中交流意見和經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目的優(yōu)劣勢共享，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，對客戶提出的主要問題進(jìn)行統(tǒng)一解答，提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。

六、xx年工作存在問題

雖然xx年銷售部取得良好的成績，但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價(jià)格體系的制定，從中看到了自己知識面的不足之處；戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識還需要進(jìn)一步的提升，自己的工作能力需要加強(qiáng)提高。首先就是工作的積極性和主動(dòng)性，很多時(shí)候都是都是xx總的提醒才去做的工作，學(xué)會自己去找事做。對數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析，讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個(gè)重點(diǎn)。

總經(jīng)理企業(yè)年終總結(jié)【篇10】

20xx年是全國酒店行業(yè)大退縮、大蕭條的一年。在中央政策的影響下，高端消費(fèi)和奢侈浪費(fèi)現(xiàn)象得到了有效遏制。酒店的經(jīng)營理念和經(jīng)營策略受到了前所未有的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。酒店能夠乘風(fēng)破浪、勇往直前，能夠做到不虧損不冷落，完全是靠的是酒店有一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、大智大勇的領(lǐng)導(dǎo)集體，有一個(gè)無私奉獻(xiàn)、任勞任怨的員工隊(duì)伍。

20xx年我們酒店是急劇轉(zhuǎn)折實(shí)現(xiàn)大跨越的一年。無論從戰(zhàn)略方針到工作措施都完全進(jìn)行了大洗禮、大變革。過去是門庭若市笑臉相迎，現(xiàn)在是主動(dòng)出門招攬顧客。想方設(shè)法的把我們的經(jīng)營策略和方針完全符合顧客的需要，把我們的服務(wù)質(zhì)量提高到極致，把我們的社會形象樹立的`更高，把我們的營銷利潤創(chuàng)造到極限。一年來，工作成績斐然卓著，20xx年，我們有艱難的淚水也有豐收的喜悅。酒店的每一個(gè)勝利成果都凝聚著酒店上上下下所有人的心血。現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：

20xx年酒店共接待大小會議會議次。主題宴會廳從開業(yè)至今，共接待各種宴會余次?；檠?、壽宴次(包括40歲生日紀(jì)念)、生日宴余次。酒店餐飲接待賓客人次，客房人次，總計(jì)人次。全年?duì)I業(yè)額累計(jì)達(dá)萬元。

酒店20xx年不惜代價(jià)，先后組織批管理人員外出學(xué)習(xí)。其中組織中廚部賀生、餐飲部趙到學(xué)習(xí)考察、去北京等地學(xué)習(xí);經(jīng)理率前廳部經(jīng)理到南京“賓館”學(xué)習(xí)考察;經(jīng)理率、等去學(xué)習(xí);經(jīng)理率客房部經(jīng)理到北京學(xué)習(xí)考察;經(jīng)理率企業(yè)核心骨干人員先后次到，等參加“”培訓(xùn)等。

1.20xx年月酒店建立了自己的“微信平臺”，目前已經(jīng)發(fā)布酒店信息余條，有力配合了酒店的營銷宣傳。召開季度員工大會3次，先后表彰優(yōu)秀員工和拾金不昧者余名。全年共涌現(xiàn)好人好事、拾金不昧事跡件，歸還失主遺留財(cái)物(包括現(xiàn)金、首飾、銀行卡等)總價(jià)值達(dá)萬元以上，其中許多員工拾到巨款第一時(shí)間上繳總臺。

2.酒店組織了主題演講活動(dòng)次，“酒店、總經(jīng)理與自我介紹”管理人員主題演講活動(dòng)和“酒店企業(yè)骨干升級培訓(xùn)分享”演講活動(dòng)。

3.全年共編輯出版《魅力》店報(bào)12期(包括春節(jié)增刊1期)。截止目前酒店共編輯出版店報(bào)期，總經(jīng)辦出版《工作簡報(bào)》5期。有效推動(dòng)了管理，豐富了的企業(yè)文化。

4.堅(jiān)持管理干部學(xué)習(xí)筆記檢查制度，每月管理干部完成20頁的學(xué)習(xí)筆記任務(wù)，全年平均每人完成學(xué)習(xí)筆記10萬字。酒店全年制作各種企業(yè)文化宣傳板50余面，更換“文化宣傳走廊”5次。并新增了“酒店職業(yè)道德”及“酒店管理格言”宣傳內(nèi)容，豐富了的企業(yè)文化。

20xx年我們再次出資元，開展了第二次捐助貧困家庭大學(xué)生“圓夢”和與團(tuán)市委共同舉辦的公益活動(dòng)。最近，我們又與共青團(tuán)市委聯(lián)合組織大學(xué)生寒假“營銷助學(xué)”公益活動(dòng)。目前，酒店已經(jīng)拿出萬元資金用于公益事業(yè)，受到政府部門及社會各界的稱贊與好評。

每逢節(jié)日期間，酒店除了在員工餐改善生活之外，還在和期間為員工發(fā)放白面、大米、食用油。20xx年5月份先后組織了三批員工分別到山、山、外出旅游，活躍了員工的業(yè)余文化生活，激勵(lì)了員工的愛崗敬業(yè)的熱情。并堅(jiān)持每月為員工過集體生日活動(dòng)，除了及時(shí)在店報(bào)上公布過生日員工名單之外，還向當(dāng)月過生日者贈(zèng)送生日祝福禮品。

總的講，酒店20xx年成績是有目共睹的。但是，我們現(xiàn)在所面臨的挑戰(zhàn)就是服務(wù)質(zhì)量的再提高，經(jīng)營策略的再提升。如何才能夠使酒店保持常勝不敗之地，這就需要我們酒店管理層和員工的共同努力了。我們要適應(yīng)形勢的發(fā)展要求。工作部署和方法要符合滿足顧客的需求。用我們的智慧和能力占領(lǐng)市場，用我們的團(tuán)結(jié)和拼搏開拓新的利潤空間。用我們的精神和文化塑造酒店的光輝形象。使我們在酒店界享譽(yù)海內(nèi)外、走的更遠(yuǎn)。

總經(jīng)理企業(yè)年終總結(jié)【篇11】

卷煙公司總經(jīng)理年終總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的員工們：

在這個(gè)即將結(jié)束的一年里，我們卷煙公司經(jīng)歷了很多波折和挑戰(zhàn)，但同時(shí)也獲得了許多成功和進(jìn)步。在此，我代表公司全體員工，向大家呈現(xiàn)一份年度總結(jié)報(bào)告。

一、業(yè)績回顧

在過去一年里，我們公司在整個(gè)市場競爭中表現(xiàn)出色，公司經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步增長，在全國卷煙市場占有率不斷提高，在同行業(yè)中具有較強(qiáng)競爭力。在這里，我想向全體員工表示由衷的感謝，感謝大家在過去的一年里，辛勤工作，勇于拼搏，共同創(chuàng)造出了這份優(yōu)異的業(yè)績。

二、工作總結(jié)

在過去幾個(gè)季度中，我們經(jīng)歷了市場下滑和價(jià)格戰(zhàn)，遇到了各種各樣的問題和難題，但我們沒有放棄，始終堅(jiān)持以客戶需求和市場需求為導(dǎo)向，精益求精，不斷創(chuàng)新。我們?yōu)槭袌鐾瞥隽艘幌盗芯哂袆?chuàng)新性的品牌和營銷活動(dòng)，成功地吸引了更多的顧客，并達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。

我們不僅在產(chǎn)品品質(zhì)上保持了高水平，而且注重提高客戶服務(wù)水平，推出了快速響應(yīng)、免費(fèi)點(diǎn)燃等服務(wù)，大大提高我們的信譽(yù)度和客戶忠誠度，得到了客戶和業(yè)內(nèi)人士的廣泛好評。

三、未來展望

新的一年已經(jīng)到來，我們將繼續(xù)堅(jiān)持誠實(shí)守信、專注細(xì)節(jié)、追求卓越的工作理念，不斷加強(qiáng)品質(zhì)和服務(wù)，在市場競爭中精益求精，在經(jīng)營中不斷探索出新的方向，以實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。

我們將秉持“客戶至上、品質(zhì)第一”的經(jīng)營理念，不斷提高產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，提高客戶的忠誠度和滿意度，牢固樹立企業(yè)形象和信譽(yù)度。

我們還將繼續(xù)完善公司內(nèi)部管理，不斷提高員工素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識，通過激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)員工的潛力，不斷創(chuàng)新和進(jìn)步。

最后，我要感謝全體員工的辛勤付出和無私工作精神，讓我們一起為未來的卷煙市場打造更加成功而璀璨的明天！

Yjs21.Com更多工作總結(jié)擴(kuò)展閱讀

2025總經(jīng)理企業(yè)年終總結(jié)(熱門十三篇)

時(shí)光過得飛快，不知不覺中，又到了一年的末尾了，經(jīng)過過去一年的辛勤付出，我們一定積累了不少經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，該總結(jié)這一年的得與失，為下一年的工作奠定基礎(chǔ)了。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編整理的企業(yè)公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

總經(jīng)理企業(yè)年終總結(jié) 篇1

一、開篇語

歲月不居，時(shí)節(jié)如流。隨著2023年的落幕，作為集團(tuán)公司的總經(jīng)理，我深感責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，同時(shí)也為能與各位同仁共同奮斗感到自豪。在此，我謹(jǐn)代表公司高層，對過去一年的工作進(jìn)行全面回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以期更好地迎接新一年的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

二、業(yè)績回顧與亮點(diǎn)展示

業(yè)績穩(wěn)健增長：在復(fù)雜多變的市場環(huán)境下，我們保持了穩(wěn)健的經(jīng)營策略，實(shí)現(xiàn)了營收和利潤的雙增長。特別是在新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域，我們?nèi)〉昧肆钊瞬毮康某煽?，為公司的發(fā)展注入了新的活力。

創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展：我們始終堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的發(fā)展戰(zhàn)略，通過加大研發(fā)投入、引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)、推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)升級，不斷提升公司的核心競爭力。我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)在多個(gè)領(lǐng)域取得了重大突破，為公司的發(fā)展提供了有力支撐。

市場拓展與品牌建設(shè)：我們積極開拓市場，擴(kuò)大品牌影響力。通過一系列市場營銷活動(dòng)和品牌推廣策略，我們成功吸引了更多潛在客戶，提升了市場份額。同時(shí)，我們也加強(qiáng)了與合作伙伴的戰(zhàn)略合作，共同開拓市場，實(shí)現(xiàn)共贏。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)：我們注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)，通過定期的.培訓(xùn)、激勵(lì)機(jī)制和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，激發(fā)員工的潛力和創(chuàng)造力。我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力得到了顯著提升，為公司的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的人才保障。

三、存在的問題與改進(jìn)措施

盡管我們?nèi)〉昧艘幌盗谐煽儯源嬖谝恍﹩栴}和挑戰(zhàn)。如部分業(yè)務(wù)領(lǐng)域增長乏力、內(nèi)部管理效率有待提升、員工滿意度需進(jìn)一步加強(qiáng)等。針對這些問題，我們將采取以下措施進(jìn)行改進(jìn)：

優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)：針對部分業(yè)務(wù)領(lǐng)域增長乏力的問題，我們將調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化資源配置，聚焦核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域，提升公司的整體競爭力。

提升內(nèi)部管理效率：我們將推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，簡化管理流程，提高工作效率。同時(shí)，加強(qiáng)部門間的溝通與協(xié)作，形成高效協(xié)同的工作機(jī)制。

加強(qiáng)員工關(guān)懷與激勵(lì)：我們將關(guān)注員工的工作狀態(tài)和生活需求，建立健全的激勵(lì)機(jī)制和福利制度，提高員工的滿意度和忠誠度。

四、展望未來

展望未來，我們將繼續(xù)秉持創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、穩(wěn)健的經(jīng)營理念，推動(dòng)集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)更高水平的發(fā)展。我們將重點(diǎn)關(guān)注以下幾個(gè)方面：

深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型：我們將加大數(shù)字化轉(zhuǎn)型力度，提升公司的數(shù)字化能力和競爭力。通過引入先進(jìn)的信息技術(shù)和智能化管理系統(tǒng)，提高工作效率和客戶滿意度。

拓展國際市場：我們將積極拓展國際市場，參與國際競爭與合作，提升公司的全球影響力。通過深入了解國際市場需求和競爭態(tài)勢，制定針對性的市場策略和產(chǎn)品方案，開拓新的增長點(diǎn)。

加強(qiáng)綠色可持續(xù)發(fā)展：我們將注重綠色發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展理念在公司業(yè)務(wù)中的融入與實(shí)踐。通過推動(dòng)綠色生產(chǎn)、節(jié)能減排、循環(huán)利用等措施，降低對環(huán)境的影響，為社會和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

五、結(jié)語

回首過去一年，我們共同經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)與機(jī)遇。感謝全體員工的辛勤付出和無私奉獻(xiàn)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與信任。讓我們攜手共進(jìn)，以更加飽滿的熱情和更加堅(jiān)定的信念，迎接新一年的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司的長遠(yuǎn)目標(biāo)和愿景而努力奮斗！

總經(jīng)理企業(yè)年終總結(jié) 篇2

20xx年，這一年即將過去，新的一年準(zhǔn)備到來，在此我恭祝大家，新年快樂，闔家幸福，萬事如意，工作順利。我們不得不承認(rèn)時(shí)間過得太快， 轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲， 在回望著過去，我們有太多的無奈，我們得到的有很多，同樣，失去的也不少，需要努力的負(fù)出的可能更多……

20xx年馬上過去，大家都在盤點(diǎn)一年之中收獲的同時(shí)，又寄予希望與新的未來。不知不覺中，我在崗位上結(jié)束了一年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞公司為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把“安全第一”放在首位。堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

CEO發(fā)話，面對今年里的任務(wù)和業(yè)績，相對于以前有著大大的提高，不管是生產(chǎn)部還是行政部做得都相當(dāng)?shù)臐M意，同時(shí)希望繼續(xù)把好的方面發(fā)揚(yáng)下去。CEO表示公司能夠有今日的局面全靠三位高層得力助手，當(dāng)然也離不開大家共同的努力奮斗，CEO特別著重提出三位杰出人物以示表揚(yáng)，黃總本人為了公司效益著想，為公司真心負(fù)出，一直愿意默默無言，并且在深圳辦事處開拓公司的市場，黃總為了實(shí)現(xiàn)這一計(jì)劃，曾經(jīng)多次廢寢忘食，長期漂泊在外，背井離鄉(xiāng)有家沒時(shí)間回，單單可以從這一點(diǎn)看出，黃總對公司的效力有多么的忠誠。副隊(duì)在公司總體來講是一個(gè)非常低調(diào)行事的高層領(lǐng)導(dǎo)人物，去年為了把產(chǎn)值提升上去，甘愿在海螺度過春節(jié)，總是抱著不放心的思想去查看生產(chǎn)線，凡事都要親力親為，能把大事做到，把小事做好，把工作做到家，真是一個(gè)極為細(xì)致的領(lǐng)導(dǎo)。隊(duì)長一直潛伏在珠三角地帶，多半為在廣州，曾經(jīng)多次以書面形式向CEO發(fā)出請求，同時(shí)希望公司能在不影響正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，能投資在廣州這一地帶，好讓公司拿下廣州這塊肥肉市場，在隊(duì)長做足這個(gè)詳細(xì)計(jì)劃同時(shí)，我相信隊(duì)長有這個(gè)能力，公司有這個(gè)實(shí)力。

我個(gè)人分析與點(diǎn)評：一年來的工作表現(xiàn) ，強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向高層領(lǐng)導(dǎo)、董事和同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。

首先，我自己要嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。幾年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建 設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重高層領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，只希望把所有工作圓滿完成。

其次，工作中的不足與今后的努力方向 ，多年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴(yán)，學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，確保公司安全生產(chǎn)，務(wù)實(shí)奉獻(xiàn)，高效創(chuàng)新。

總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。

最后，我知道我想講的有太多，我只想講一句，我希望大家做好本職工作，在20xx年里沒有完成的，在20xx里再繼續(xù)，再努力，再完成，為公司發(fā)展創(chuàng)造更多的效益，共創(chuàng)輝煌的明天。

在此再次恭祝大家：新年快樂，馬上成功，心想事成，加官進(jìn)爵!

總經(jīng)理企業(yè)年終總結(jié) 篇3

20xx年已悄然謝幕，xxx酒店在這一年也發(fā)生重大的突破與轉(zhuǎn)變，作為飯店中的普通一員，在平穩(wěn)中感受變化、在變化中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受發(fā)展，在發(fā)展中感受壓力，這一年對于我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可復(fù)制的意義，在日常管理工作、企業(yè)文化建設(shè)、人力資源、質(zhì)量檢查、保安及外協(xié)等各項(xiàng)工作中收獲頗多，其中所經(jīng)歷和完成的每一項(xiàng)工作都成為今后得以進(jìn)步的動(dòng)力，并為20xx年的工作奠定良好基礎(chǔ)，今天在這里對個(gè)人和行政部的工作進(jìn)行簡略總結(jié)，并向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)一下20xx年工作思路，希望各位給予指正。

一、20xx年工作總結(jié)

回顧09年全年工作，可謂得失兼具，做為飯店的股東及監(jiān)理會成員，我所從事的工作和擔(dān)負(fù)的責(zé)任也使自己的責(zé)任感與使用感日益增強(qiáng)，在進(jìn)入酒店開展工作之前，我對這一行業(yè)可以說是了解很少，在到酒店后短短半年時(shí)間內(nèi)，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與協(xié)助下，我自己和部門工作都取得長足進(jìn)步，當(dāng)然在這半年時(shí)間內(nèi)也發(fā)生了不少問題，但這也正為我的工作和個(gè)人成長提供足以依托的經(jīng)驗(yàn)與資本，對個(gè)人與部門工作進(jìn)行總結(jié)與分析，特把xx年工作總結(jié)如下。

1、工作成績描述

⑴在半年中部門工作取得明顯進(jìn)步，在規(guī)范化管理和制度化建設(shè)上取得重要成績；

⑵外協(xié)工作取得重要突破，為酒店打造良好外部經(jīng)營環(huán)境奠定基礎(chǔ)；

⑶人力資源工作取得進(jìn)展，從人員選聘、員工培訓(xùn)到人力資源科學(xué)管理與調(diào)配上取得重要進(jìn)展；

⑷質(zhì)檢工作取得進(jìn)展，質(zhì)量檢查體系已基本建立；

⑸行政部工作為飯店整體工作運(yùn)營提供基礎(chǔ)性支持，與各部門聯(lián)系緊密，為飯店發(fā)展共同努力。

2、工作失誤總結(jié)

⑴時(shí)間短在部門內(nèi)部管理中還存在有些不規(guī)范的地方，使工作整體效果受到一些影響；

⑵注重工作質(zhì)量與效率，強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格管理，對員工生活關(guān)注度不夠，今后工作中會再加強(qiáng)與員工的'溝通，保證更好地達(dá)到工作要求；

⑶培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性，在20xx年注意改進(jìn)；

3、個(gè)人優(yōu)勢分析

⑴具有較強(qiáng)的親和力，具備一定的管理基礎(chǔ)，樂于承受工作壓力，并能較快地適應(yīng)工作環(huán)境；

⑵具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可以在較短時(shí)間內(nèi)對新的知識融會貫通，并運(yùn)用于實(shí)際工作中；

⑶具有協(xié)調(diào)控制能力、擅長溝通，對管理工作把控能力較強(qiáng)；

⑷工作細(xì)致性較強(qiáng)，善于從細(xì)節(jié)處開展工作，對工作大有進(jìn)益；

4、個(gè)人劣勢分析

⑴因?yàn)閺氖戮频陿I(yè)時(shí)間較短，可能在專業(yè)性上會有所缺乏；

⑵對自身性格所具有缺點(diǎn)的控制與把握應(yīng)進(jìn)一步提升，應(yīng)加工作中加強(qiáng)優(yōu)勢發(fā)揮，盡量規(guī)避劣勢，完善自身工作行為。

二、20xx年工作計(jì)劃

展望充滿挑戰(zhàn)的20xx年，有許多計(jì)劃正待我們一一去實(shí)施實(shí)現(xiàn)，所以在09年開端之時(shí)，有必要對工作進(jìn)行一個(gè)全面的設(shè)計(jì)與規(guī)劃，在此特將部門計(jì)劃向各位進(jìn)行通報(bào)，以期大家對我的計(jì)劃進(jìn)行建議與修正，并在計(jì)劃執(zhí)行過程中得到各位的指導(dǎo)與幫助。

1、總體工作計(jì)劃描述

一個(gè)基本原則：以飯店經(jīng)營發(fā)展為基本原則，一切工作圍繞這一原則逐步開展。 兩項(xiàng)重要工作：人力資源管理工作的提升與外協(xié)工作的有效開展；

三個(gè)核心環(huán)節(jié)：培訓(xùn)工作與經(jīng)營管理工作緊密結(jié)合、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩(wěn)步提升；

2、xx年具體工作計(jì)劃

⑴明確自身職責(zé)，樹立工作形象，為酒店發(fā)展奉獻(xiàn)心力。做為酒店股東和監(jiān)理會成員之一，我對酒店的感情與所擔(dān)負(fù)的責(zé)任已不僅僅是作為一個(gè)行政部負(fù)責(zé)人所應(yīng)盡到的職責(zé)，在xx年我和我所在部門將嚴(yán)格按照酒店領(lǐng)導(dǎo)要求、將每項(xiàng)工作落實(shí)到最細(xì)之處，協(xié)助總經(jīng)理開展落實(shí)每一項(xiàng)政策措施，在酒店取得良好業(yè)績同時(shí)也使自身得到長足進(jìn)步。

⑵人力資源管理工作：xx年行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)做為重要的人力資源管理工作之一，從建立人才引進(jìn)渠道、擴(kuò)充人員上升空間、形成人員良性競爭，達(dá)到良好考核機(jī)制幾方面開展工作，使人力資源管理工作體系化，最終在酒店內(nèi)部形成一支具有競爭力的員工隊(duì)伍。

⑶培訓(xùn)工作：良好的培訓(xùn)工作是酒店經(jīng)營得以順利進(jìn)行的重要保障，在xx年我將建立起完善的培訓(xùn)體系，從員工入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)幾方面入手，把培訓(xùn)工作形成有層次、結(jié)構(gòu)全面的培訓(xùn)層級，培訓(xùn)體系將涵蓋酒店各個(gè)區(qū)域及各個(gè)方面，并把培訓(xùn)工作與質(zhì)檢工作有效結(jié)合，以訓(xùn)我所需、訓(xùn)我所將需為主要原則，把培訓(xùn)工作建設(shè)成為企業(yè)文化重要的組成部分，通過培訓(xùn)為酒店經(jīng)營奠定良好基礎(chǔ)。

⑷質(zhì)檢工作形成體系，建立嚴(yán)格可行性標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到更佳工作效果。在xx年質(zhì)檢工作要建立完善的體系，形成酒店質(zhì)檢和部門質(zhì)檢聯(lián)動(dòng)的工作方式，質(zhì)檢工作從原則上要嚴(yán)、不僅嚴(yán)于檢查更要嚴(yán)于反饋，不以處罰為目標(biāo)，而是要把質(zhì)檢結(jié)果與員工培訓(xùn)及部門考核緊密結(jié)合，形成真實(shí)有效的質(zhì)檢工作環(huán)，達(dá)到更好的工作效果，同時(shí)每月形成一份可行性質(zhì)檢反饋分析上報(bào)酒店，為酒店改善經(jīng)營管理工作提供依據(jù)。

⑸外協(xié)工作在原有外聯(lián)基礎(chǔ)上， “開發(fā)新朋友，不忘老朋友” 與新領(lǐng)導(dǎo)積極溝通，在飯店領(lǐng)導(dǎo)的支持下，利用一切社會關(guān)系和資源，及時(shí)處理和協(xié)調(diào)各種情況，使外聯(lián)效果和外聯(lián)費(fèi)用都優(yōu)于往年，保證了飯店的正常經(jīng)營秩序。

⑹以高度的安全責(zé)任感和對領(lǐng)導(dǎo)及單位高度負(fù)責(zé)的精神，狠抓飯店安全管理，強(qiáng)化單位“安全預(yù)防”的能力，確保了飯店全年無重大安全責(zé)任事故。在xx年舉行一次消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，并加大消防培訓(xùn)力度，使安全消防工作上升到重要的高度，并結(jié)合飯店實(shí)習(xí)情況對消防監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查，保證其良好運(yùn)轉(zhuǎn)，在xx年計(jì)劃組織三到四次全酒店范圍的內(nèi)的安全檢查并在每月組織一次小范圍常規(guī)檢查，同時(shí)保安工作責(zé)任落實(shí)到人，與相關(guān)部門第一責(zé)任人簽定安全責(zé)任書，使安全工作日?；⒅贫然?，規(guī)范化達(dá)到更好的效果。 20xx年承載著許多人的夢想，帶著信息時(shí)代所特有的速度向我們飛奔而來，進(jìn)入這一年，我希望自己可以在工作上有所進(jìn)益，發(fā)揮優(yōu)勢、規(guī)避劣勢、在職業(yè)生涯中學(xué)習(xí)領(lǐng)略更多人生風(fēng)景；更希望部門工作可以在現(xiàn)有基礎(chǔ)上得到更大提升；在20xx年我和我的部門會苦練內(nèi)功、提升內(nèi)涵、積蓄內(nèi)力、擴(kuò)充內(nèi)存，把部門建設(shè)成為真正意義上的和諧團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、專業(yè)團(tuán)隊(duì)，也使自己成為一個(gè)具有專業(yè)素養(yǎng)的酒店職業(yè)經(jīng)理人！

總經(jīng)理企業(yè)年終總結(jié) 篇4

20xx年公司的發(fā)展有了新的飛躍。我們按照年初提出的工作思路，出臺了一些新政策，樹立了一些新觀念，產(chǎn)生了一些新變化，取得了一些新成績。下面分三個(gè)方面作簡要總結(jié)：

一、20xx年完成的主要工作

（一）取得了內(nèi)部改革的初步成效。企業(yè)改革是一件關(guān)系到職工切身利益的大事，上下都十分關(guān)心。今年來公司先后在工程部試行了項(xiàng)目制；在設(shè)計(jì)院試行了績效掛鉤；在公園管理中心推行了競爭上崗；在全公司實(shí)行了按系數(shù)分配獎(jiǎng)金；對技術(shù)人員實(shí)行了職稱津貼等等改革嘗試。使部分職工的思想觀念發(fā)生了烈變，向市場化邁出了艱難而又沉重的一步。一些陳舊的觀念開始逐步轉(zhuǎn)變，為提高公司市場競爭力打下了基礎(chǔ)。

（二）奠定了公司發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。今年公司在七個(gè)方面為做強(qiáng)做優(yōu)企業(yè)創(chuàng)造了良好條件，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)：

一是榮獲國家建設(shè)部批準(zhǔn)的城市園林綠化一級企業(yè)；

二是城建公共建設(shè)工程監(jiān)理公司提升為三級資質(zhì)；

三是通過了iso-9000認(rèn)證；

四是x屆省級文明單位；

五是新組建了園林綠化科研所；

六是進(jìn)一步完善了朱洪村花圃建設(shè)；

七是改善了總公司和園林規(guī)劃設(shè)計(jì)院的辦公條件。

所有這些就是一個(gè)目的：為做強(qiáng)做優(yōu)企業(yè)作充分準(zhǔn)備，為提高綜合競爭力，增加發(fā)展后勁作充分準(zhǔn)備。

（三）完成了上級黨委交給的各項(xiàng)任務(wù)。一是出色地完成了“創(chuàng)建省級園林城市”和“經(jīng)貿(mào)會、極限運(yùn)動(dòng)會”環(huán)境布置任務(wù)。為完成這些任務(wù)，公司新建改建綠化工程量x多萬元；先后修剪、清理綠地約x多萬平方米、行道樹x公里；上街草花x多萬盆；雕刻石質(zhì)警示牌x塊；整治了出租房和露天茶座；清洗了樓、臺、亭、閣等等，做了大量的工作，涌現(xiàn)出了x等x位先進(jìn)個(gè)人和許多先進(jìn)事跡，公司為此進(jìn)行了專門的通報(bào)表彰。園林是一支拉得出，打得響，戰(zhàn)斗力強(qiáng)的隊(duì)伍。為了創(chuàng)建園林城市廣大干部職工確實(shí)是舍小家，顧全局，付出了很多辛苦。二是出色地完成了市、區(qū)重點(diǎn)工程。x公園是市重點(diǎn)工程。該工程由x副總經(jīng)理帶領(lǐng)xx等職工，經(jīng)過x個(gè)緊張、扎實(shí)的日夜施工，冒高溫，頂酷暑，終于高質(zhì)量地按時(shí)竣工并通過驗(yàn)收。受到市領(lǐng)導(dǎo)和市民的好評。x國道綠化項(xiàng)目和x園區(qū)綠化項(xiàng)目是區(qū)重點(diǎn)工程。這兩個(gè)工程在工程部副經(jīng)理x和總師室副主任x帶領(lǐng)下，已基本竣工。三是較好地完成了為民辦實(shí)事任務(wù)。今年我們圍繞“四城聯(lián)創(chuàng)”來開展為民辦實(shí)事。我們本著群眾利益無小事，努力為民辦實(shí)事的理念，全年先后處置x電話及居民來信、來訪要求排憂解難的事項(xiàng)x余次；尤其是今年x月在“薄公英”臺風(fēng)的襲擊下，全市被刮倒大樹x余株，公司組成的搶險(xiǎn)突擊隊(duì)，急群眾所急，日夜不停的突擊搶險(xiǎn)，為保證市區(qū)主要交通的暢通，為舊城區(qū)上千戶家庭排除險(xiǎn)情做了大量工作。為樹立政府良好形象，為“四城聯(lián)創(chuàng)”做出了貢獻(xiàn)，受到了領(lǐng)導(dǎo)和廣大市民的好評。

（四）實(shí)現(xiàn)了年初提出的奮斗目標(biāo)。

一是超額完成外接業(yè)務(wù)指標(biāo)。承接工程項(xiàng)目x多個(gè)，工程量比去年遞增近x%；設(shè)計(jì)產(chǎn)值比去年遞增x%；有償養(yǎng)護(hù)、花卉盆景擺設(shè)、旅游等多種經(jīng)營收入比20xx年遞增x%。

二是精神文明又上新臺階。在x省級文明單位的同時(shí)，總結(jié)提煉出了“厚德踐言、勤儉廣業(yè)”的企業(yè)精神；“精、競、敬、凈、靜”的企業(yè)意識等內(nèi)容的企業(yè)文化；更新了《xx》網(wǎng)站；為宣揚(yáng)公司新業(yè)績，塑造新形象采編了《xx》在有關(guān)報(bào)紙刊登。

三是超額完成草花產(chǎn)生指標(biāo)。培植草花x多萬盆，上街草花約x萬盆，市場銷售x多萬盆。

四是各類費(fèi)用比20xx年下降x%。

控制費(fèi)用成本主要有三點(diǎn)做法：

首先，出臺班組決算辦法；

其次，采購苗木實(shí)地比價(jià)后再競價(jià)；

第三，落實(shí)費(fèi)用承包制。

（五）完善了內(nèi)部管理規(guī)章制度。在去年建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上，今年公司仍然十分重視進(jìn)一步完善規(guī)章制度。先后出臺了《招投標(biāo)實(shí)施細(xì)則》、《施工班組工程結(jié)算管理暫行辦法》等多項(xiàng)制度，并狠抓落實(shí)。較好地規(guī)范了職工的言行舉止，為公司大多數(shù)工作提供了操作依據(jù)。

總經(jīng)理企業(yè)年終總結(jié) 篇5

20xx年，公司在院有限公司的大力支持下，帶領(lǐng)全體員工齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)奮斗，延續(xù)了20xx年快速發(fā)展的態(tài)勢，生產(chǎn)、經(jīng)營創(chuàng)新高，員工凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)，機(jī)構(gòu)、制度建設(shè)逐步推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)制平穩(wěn)過度和各項(xiàng)工作的有序開展，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：

一、生產(chǎn)經(jīng)營情況

今年以來，公司在旗幟的引領(lǐng)下，全體員工心往一處想，勁往一處使，充分發(fā)揮自身主觀能動(dòng)性，及時(shí)轉(zhuǎn)變思路，加大市場開拓力度，較好的完成了公司下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)。項(xiàng)目管理能力進(jìn)一步提高，強(qiáng)化了質(zhì)量和安全管理。認(rèn)真開展活動(dòng)，出臺了一系列安全、質(zhì)量管理措施，質(zhì)量、安全工作受控。全年公司未發(fā)生一起安全和質(zhì)量事故。認(rèn)真開展雙清工作和小金庫清查工作，公司全年未出現(xiàn)赤字現(xiàn)象。

二、研究工作初具成效

公司著眼于可持續(xù)發(fā)展，成立了新部門，專門從事新技術(shù)、新產(chǎn)品的引進(jìn)、研發(fā)和推廣工作。部門成立以來取得可喜的成績，公司科研正密切關(guān)注工程修補(bǔ)等一系列新技術(shù)和新產(chǎn)品的發(fā)展趨勢，公司科研工作開展如火如荼。

三、機(jī)構(gòu)和制度建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。

公司成立之后，各職能部門人員配備已全部到位，各職能部門分管工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。管理制度制已陸續(xù)出臺，公司從部門設(shè)置、定員定崗、生產(chǎn)經(jīng)營、人事物質(zhì)、后勤保障等方面出發(fā)，全面清理管理制度，加以修訂和完善，使之更符合公司各項(xiàng)工作的開展以及人、財(cái)、物的有效利用和管理，為公司以后生產(chǎn)經(jīng)營管理工作提供制度保障。

四、人才培養(yǎng)力度加大

20xx年以來，公司逐年取得突破性發(fā)展，各類專業(yè)技術(shù)人才成長已跟不上公司發(fā)展的要求，加快人才培養(yǎng)和人才梯隊(duì)建設(shè)是公司當(dāng)務(wù)之急。為此公司制定了《人才培養(yǎng)管理辦法》，著重強(qiáng)調(diào)員工培訓(xùn)工作，從經(jīng)費(fèi)保障、制度建設(shè)、方案實(shí)施、效果考核等方面對員工培訓(xùn)進(jìn)行了系統(tǒng)、詳細(xì)的規(guī)定。公司根據(jù)員工的能力強(qiáng)弱和工作實(shí)際提供不同的培訓(xùn)。從技術(shù)工人到公司的管理人員，公司針對不同的工作崗位來設(shè)計(jì)培訓(xùn)的課程和內(nèi)容。全面提升員工基本素質(zhì)、專業(yè)素養(yǎng)和管理水平，全力打造一支專業(yè)化員工隊(duì)伍，為公司可持續(xù)健康發(fā)展提供人力資源保障。

五、黨群工作深入人心

公司成立以來，堅(jiān)持以人為本的管理理念，實(shí)施人性化管理，認(rèn)真開展黨群工作，穩(wěn)定職工隊(duì)伍，激發(fā)員工活力，為公司生產(chǎn)經(jīng)營工作的開展奠定扎實(shí)的群眾基礎(chǔ)。今年以來，公司黨支部在的領(lǐng)導(dǎo)下，深入開展黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，加強(qiáng)組織建設(shè)和廉政建設(shè)，全力兌現(xiàn)黨組織和黨員的公開承諾，帶領(lǐng)全體黨員干部，爭當(dāng)五好基層黨組織和五帶頭優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，充分體現(xiàn)黨組織的先進(jìn)性。工會和團(tuán)支部以服務(wù)職工群眾、以為廣大職工群眾辦好事、辦實(shí)事為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把黨群工作深入人心、溫暖人心。

六、問題和不足八、下一步工作打算

公司繼續(xù)貫徹的.發(fā)展戰(zhàn)略，認(rèn)真總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)和不足，內(nèi)抓管理、外拓市場，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作新的突破。

1、經(jīng)營工作要轉(zhuǎn)變思路，徹底改變等、靠、要的思想，用盡、用好各種資源，多方出擊，占領(lǐng)市場。要抓住當(dāng)前的發(fā)展機(jī)遇，擴(kuò)大公司的市場份額。作好市場的可持續(xù)開發(fā)工作，維護(hù)好市場關(guān)系，實(shí)現(xiàn)市場的多次開發(fā)。強(qiáng)化區(qū)域經(jīng)營，摸索盲點(diǎn)區(qū)域市場的開發(fā)路子，加強(qiáng)項(xiàng)目合作、單位合作，全力提升公司的知名度，樹立公司的品牌形象。

2、生產(chǎn)工作要加強(qiáng)項(xiàng)目管理，實(shí)施部門和項(xiàng)目成本預(yù)算，實(shí)現(xiàn)成本可控。強(qiáng)加對項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的管理，抓住關(guān)鍵人物，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理水平整體提高。深度挖掘人力資源，合理使用，盡量減少人工成本。質(zhì)量、安全管理要建章建制，合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，杜絕質(zhì)量、安全事故的發(fā)生。

3、加大工作的投入，實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。公司加大力量和經(jīng)費(fèi)的投入，加強(qiáng)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝的研發(fā)工作，強(qiáng)占技術(shù)和市場的制高點(diǎn)，提升公司的綜合實(shí)力，把公司打造成國內(nèi)知名品牌，實(shí)現(xiàn)公司的多、快、好可持續(xù)發(fā)展。

4、加強(qiáng)公司制度建設(shè)，堅(jiān)持以制度管權(quán)、以制度管人、以制度管事。引進(jìn)和借鑒優(yōu)秀管理制度和方法，不斷探索適合公司發(fā)展的管理方法和制度，逐步把檢測咨詢公司建成一個(gè)具有現(xiàn)代化管理水平的綜合型技術(shù)服務(wù)企業(yè)。

5、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，凝聚職工隊(duì)伍

加強(qiáng)企業(yè)文化和職工隊(duì)伍的建設(shè)，是公司可持續(xù)發(fā)展的不竭源泉。公司將不留余力，致力于公司企業(yè)文化和職工隊(duì)伍的建設(shè)，務(wù)必讓黨群工作落到實(shí)處，起到實(shí)效。公司將盡可能多的組織集體活動(dòng)，利用各種資源和平臺，加強(qiáng)員工之間、項(xiàng)目之間交流和溝通，讓每位員工感受到公司大家庭的溫暖，增強(qiáng)員工的歸屬感；關(guān)注和幫助員工的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)成長，讓員工的職業(yè)規(guī)劃與公司的發(fā)展戰(zhàn)略一致，實(shí)現(xiàn)員工和公司一起成長，追求公司和員工值價(jià)的最大化，努力打造健康、和諧、向上的企業(yè)文化氛圍。

20xx年，公司經(jīng)過一年的調(diào)整和磨合，現(xiàn)已蓄勢待發(fā)。20xx年，公司在股東的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下，在全公司員工的共同努力下，我們相信，公司定將迎來新的快速發(fā)展。

總經(jīng)理企業(yè)年終總結(jié) 篇6

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼在公司迎來了第二個(gè)春天，轉(zhuǎn)眼已由新員工變成老員工。翻看一年的工作日志，回憶這忙碌充實(shí)而又緊張、愉快的一年。

今年對我具有特別的意義，因?yàn)榻衲晔俏业谋久?，也是我踏上這個(gè)行業(yè)的第一年，這是我職業(yè)生涯的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我對此特別珍惜，盡最大的努力去做好我的工作。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及上級領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助，我已經(jīng)完全融入了新永利這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年也付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟穩(wěn)重了?，F(xiàn)就xx年的工作情況總結(jié)如下：

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，按部就班的做好公司的查廠工作

做好查廠工作是我職責(zé)中尤為重要的一項(xiàng)。由于是新廠，公司的查廠工作在接手前幾乎是一片空白，必須從零開始準(zhǔn)備，包括硬件（車間部份）、軟件（行政部份）。在接手前階段確確實(shí)實(shí)是辛苦了一把，由于查廠客人居多，從年初至年底客人共進(jìn)行查廠、評估12次之多，由于各方面資料不足，為了趕工，幾乎每天都加班加點(diǎn)工作。

在行政方面建立了《廠紀(jì)廠規(guī)》、《崗位說明書》、《員工培訓(xùn)》、《人事檔案》、《消防演習(xí)預(yù)案》等各項(xiàng)資料，并主持組織了兩次大規(guī)模的消防演習(xí)，這些資料的建立不但是配合查廠工作，而且也完善了行政人事本身的工作。在車間方面建立了《針控管理》、《操作指導(dǎo)書》、《QC品質(zhì)記錄》、《返工記錄》、《機(jī)器維修保養(yǎng)記錄》等等，并對全廠設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn)，做成《生產(chǎn)設(shè)備清單》，以便隨時(shí)查看。與此同時(shí)，還依生產(chǎn)需求制作了幾十份表格表單，完善了多項(xiàng)記錄資料。如查貨報(bào)告、倉庫出入帳、總查記錄……

在xx年里，通過各種形式的培訓(xùn)加講解，讓所有的主管對查廠有了深刻的認(rèn)知，讓全體員工了解了查廠的觀念，并將所有關(guān)查廠的資料匯編成冊，按照日常工作去做。通過大家的配合與努力，今年的查廠工作確實(shí)得到了有效的改進(jìn)！當(dāng)然，還有很多地方須要做得更完善，只要大家按照規(guī)定的制度去走，相信明年的工作將會越來越順利。

二、盡心盡職，做好公司的電腦、考勤管理

xx年，我在公司的行政人事管理方面也花了不少時(shí)間和心血，由于公司剛剛成立，人事管理沒有打好基礎(chǔ)，各項(xiàng)制度資料的不健全，加上行政主管與文員的一再更換（共更換主管7人，文員15名之多），所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系統(tǒng)問題，由于最初人為的問題，造成考勤系統(tǒng)一直沒有真正應(yīng)用起來，在今年的5月份起才真正用上系統(tǒng)考勤，但中間由系統(tǒng)本身的不完善，員工對電腦的不信任不配合等諸多問題，直到10月份才真正廢除手工考勤。

另外，在這段時(shí)間內(nèi)，行政人事的各項(xiàng)管理制度也慢慢建立起來了，這對加強(qiáng)員工管理有著重要的意義。到今年底，通過新的考勤系統(tǒng)的更換和一再的員工培訓(xùn)與教育宣導(dǎo)下，全廠已全面實(shí)施了電腦考勤，員工也真正適應(yīng)了電腦考勤。但行政部還有很工作有待完善，如公司企業(yè)文化、人力資源規(guī)劃、績效考核等等，希望新來的行政部何主管能在xx年將行政工作做得更出色、更徹底！

三、本著以質(zhì)量為主，徹底消除浪費(fèi)的心態(tài)做好車間生管理系統(tǒng)跟進(jìn)工作

由于以往手工作業(yè)方式造成車間數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確性，從xx年2月底開始，我接手跟進(jìn)車間的數(shù)據(jù)管理，對各車間的數(shù)據(jù)進(jìn)行稽核，由于員工人數(shù)多，數(shù)據(jù)量大，在10月底公司給我配了一各助手，主力稽核數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，在這段時(shí)間里用事實(shí)的結(jié)果跟員工上了教育課，嚴(yán)重防止了很多混水摸魚的動(dòng)作。

一年多以來，無論是在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的。新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌，更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。

明天總是充滿著希望，我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的新永利公司一起成長，共同奮斗，一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人理想，一定能！

總經(jīng)理企業(yè)年終總結(jié) 篇7

作為公司的總經(jīng)理，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司大方向整頓和調(diào)度提高公司的活力，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，為公司發(fā)展做好規(guī)劃，下面是我一年工作簡單小結(jié)。

在工作中，堅(jiān)持深入到底層，了解廣大員工的需要，做好工作調(diào)度，保證工作的正確穩(wěn)定，很多時(shí)候因?yàn)檎镜母?，被遮蔽，不知道下層人員的工作情況，也不利于我對公司的整頓，因此我會明察暗訪，有時(shí)候會正面檢查，有時(shí)候會隨機(jī)調(diào)查，私下暗訪，查看工作情況工作環(huán)境，對待員工要做到誠心誠意，對待他們友善，對他他們寬容，讓他們有更加廣闊的發(fā)展空間，給他們提供更好的工作環(huán)境，俗話說的好，要想讓馬兒跑，不給馬吃草，沒有把馬喂飽如何讓馬兒為我們出力，員工不是我們的苦力，能夠留下來的都是對公司有感情，有歸屬的人，他們信任公司，我們公司就要維護(hù)好他們，給他們一個(gè)公平公正的工作環(huán)境。

一片農(nóng)田，莊稼長得茂盛，就要及時(shí)除草，就要去到一些不穩(wěn)定因素，就要拔出不安分因子，林子大了什么鳥都有，很多時(shí)候公司內(nèi)部出現(xiàn)問題，會影響到公司的運(yùn)行和發(fā)展，會耽誤時(shí)間也浪費(fèi)公司的精力，所以為了讓公司跑的更快，對于公司內(nèi)部的人員整頓同樣要加強(qiáng)，通過調(diào)差，和評估，了解部分不積極員工，對于這類員工我一般都會給他們兩個(gè)選擇，改變或者退出，機(jī)會會有，這是仁，因?yàn)樗麄兪俏覀児镜膯T工，畢竟為公司付出過，哪怕是不情愿，也值得我們這樣做，當(dāng)然，也會嚴(yán)，因?yàn)楣静荒苋萑踢@樣的破壞分子影像到整個(gè)公司工作的大環(huán)境，破壞工作的氛圍，因?yàn)槠茐谋冉ㄔO(shè)更容易，這也是起到殺雞儆猴的作用，給部分有心思的人加以警戒。

對于積極為公司付出，積極為公司工作的人，作為公司的上層，不能寒了他們的'心，必須要給他們更好的安撫，給他們更好的關(guān)注，讓他們可以在工作中收到更多的培養(yǎng)，所以對于有功于公司的人，會大力提拔，和扶持他們讓他們可以獨(dú)擋一面，讓他們可以成為一個(gè)合格的人才，既然有心，有努力當(dāng)然是我們公司看重的人，對于這部分人是公司的標(biāo)桿，也是給其他員工的榜樣，讓他們向這類員工看齊，一起努力提高工作的效率增強(qiáng)工作的質(zhì)量。

對于各個(gè)部門雖然工作不同，但是經(jīng)常促進(jìn)部門之間的交往，畢竟公司內(nèi)部各部門之間不存在競爭，而應(yīng)該相互配合共同努力一致對外，這樣才能夠發(fā)揮公司的實(shí)力，如果部門之間相互掣肘，互相敵視反而會影響到我們公司的正常發(fā)展，不是我們希望看到的，對于以后的工作大方向不便整合統(tǒng)籌全局做好事先布局。

總經(jīng)理企業(yè)年終總結(jié) 篇8

碩果累累的20xx年已悄然過去，充滿希望的20xx年已然來臨，今天我們懷著激動(dòng)的心情又迎來了這一年一度的年終總結(jié)大會，我們在這里總結(jié)過去、交流經(jīng)驗(yàn)、暢想未來。下面我向大家匯報(bào)我項(xiàng)目部20xx年的工作情況和20xx年的工作計(jì)劃。

一、完成工程項(xiàng)目及產(chǎn)值

20xx年開工以來我項(xiàng)目完成了xx樓裝修的收尾工作，按照公司制定的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行管理施工，廚廁間墻地磚均對縫鋪鐵，線盒居磚中或縫中設(shè)置，要求不同樓層同型號房間的插座位置均保持一致。首層大廳裝修效果圖由公司設(shè)計(jì)室完成，墻地面均采用xx仿石面磚進(jìn)行鑲貼，施工簡單，裝飾效果得到甲方和參加驗(yàn)收單位的好評。屋面工程施工，我們在吸取外單位長城杯工程的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)后，結(jié)合xx樓工程的實(shí)際特點(diǎn)，在細(xì)部節(jié)點(diǎn)上下功夫，得到了質(zhì)量協(xié)會專家們的好評。

二、積極推進(jìn)項(xiàng)目科學(xué)化管理

科學(xué)是第一生產(chǎn)力，管理科學(xué)給我們帶來的效益是不可估量的，不僅僅從經(jīng)濟(jì)效益上和社會榮譽(yù)上。就xx樓工程而言，美化工作環(huán)境、提高工人的食宿條件、制定了評選先進(jìn)個(gè)人的制度，不僅調(diào)動(dòng)工人的積極性，而且使周圍的居民對我們也有了新的看法，這使我們在xx市建委外管處的評比中被評為“文明生活區(qū)試點(diǎn)”，這是社會對我們管理的一種肯定，我們將順著這條路子堅(jiān)定不移的走下去。

三、20xx年工作目標(biāo)

20xx年是值得我們慶賀的.一年，但這即將成為歷史；20xx年是充滿希望的一年，她正邁步向我們走來。20xx年是xx建筑市場正式打開局面的一年，xx市的開復(fù)工建筑面積將突破x億平方米，建筑市場的機(jī)遇將來臨，就我們xxx而言，加強(qiáng)企業(yè)管理，提高各項(xiàng)目經(jīng)理部的生產(chǎn)競爭能力勢在必行；就我項(xiàng)目而言，除了繼續(xù)xx樓的施工外，還積極運(yùn)作石科院其它工程以及xx市20xx年興建的工程，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我xxx的質(zhì)量方針、環(huán)境方針、安全方針，在社會群眾中樹立我xxx良好形象，為我們xxx在將來的市場競爭中貢獻(xiàn)自己的一份力量！

最后，我代表xx項(xiàng)目部感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我項(xiàng)目的關(guān)懷與支持，感謝公司各位總工程師對我項(xiàng)目的指導(dǎo)與幫助，祝大家在新的一年里事業(yè)有成、工作順利。

總經(jīng)理企業(yè)年終總結(jié) 篇9

20xx年項(xiàng)目部先后承建了燕房路商業(yè)街工程、杏花西里設(shè)施改造工程、東風(fēng)小學(xué)危房翻建等6項(xiàng)工程，質(zhì)量、安全、環(huán)境全部受控。本人在項(xiàng)目部工作過程中，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，敢于承擔(dān)職責(zé)，有較高的組織協(xié)調(diào)潛力，能理論聯(lián)系實(shí)際的開展工作，與同志協(xié)作共事，較好地完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。為了更好的迎接明年的生產(chǎn)任務(wù)，現(xiàn)將20xx年全年工作總結(jié)如下：

一、20xx年工作狀況：

作為項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人，安全一向是我最為關(guān)注的重點(diǎn)，安全是根本，是效益的保證。在實(shí)際工作當(dāng)中，認(rèn)真落實(shí)公司和本項(xiàng)目部各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)對施工隊(duì)的管理力度。針對各項(xiàng)承建工程的實(shí)際狀況，制定切實(shí)可行的安全保證措施，對安全薄弱環(huán)節(jié)部位進(jìn)行整治，有效的杜絕了違章作業(yè)，順利的透過了上級各部門和建設(shè)單位各項(xiàng)安全檢查。全年輕、重傷事故為零。

"質(zhì)量"是企業(yè)永恒的主題，更是自我追求的目標(biāo)，工作中我與員工共同探討，“將質(zhì)量意識灌輸?shù)矫恳幻蓡T，將質(zhì)量觀念體現(xiàn)到每一道工序”。每項(xiàng)工程都按照《項(xiàng)目管理計(jì)劃》，明確質(zhì)量管理目標(biāo)，編制合理的施工方案，從材料進(jìn)場到各項(xiàng)工序施工，嚴(yán)格執(zhí)行“三控，三檢”制，從基礎(chǔ)管理上保證了各項(xiàng)工程的施工質(zhì)量，各項(xiàng)報(bào)檢、報(bào)驗(yàn)合格率到達(dá)100%。

進(jìn)度控制也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施。根據(jù)施工條件和合同工期，制定科學(xué)合理的進(jìn)度計(jì)劃。隨著工程的進(jìn)行，在不一樣階段編制各層次的進(jìn)度計(jì)劃，特殊狀況、特殊調(diào)整，使進(jìn)度始終處于受控狀態(tài)。20xx年全年6項(xiàng)工程各個(gè)節(jié)點(diǎn)全部按時(shí)完成，顧客滿意度到達(dá)95%以上。

企業(yè)管理的最終目的是效益，所以實(shí)現(xiàn)利潤最大化也是考驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)理重要指標(biāo)。在每一項(xiàng)工程開工前，我都組織項(xiàng)目部進(jìn)行工程分析，結(jié)合多年的經(jīng)驗(yàn)，制定合理的工期，編制科學(xué)的施工方案和人機(jī)料計(jì)劃，讓成本在工程建設(shè)初期就受到全面的控制，以創(chuàng)新的成本管理措施，確保了年初制定不超過去年86%的成本目標(biāo)。

一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)務(wù)必要具備“凝聚力、職責(zé)心、榮譽(yù)感，歸屬感”。“80后”是項(xiàng)目部的主要組成部分，年輕人充滿朝氣，而工作經(jīng)驗(yàn)不足卻是他們不可回避的現(xiàn)實(shí)。如何揚(yáng)長避短，將年輕的朝氣化作前進(jìn)的動(dòng)力，將這群渴求進(jìn)步卻又略帶稚嫩的青年打造成項(xiàng)目部的合格人才，是項(xiàng)目部建設(shè)的重中之重。透過自身的形象及溫和的溝通交流，首先打消年輕人的顧慮，讓他們能夠很快的融入其中，有了歸屬感。其次讓他們明白，項(xiàng)目部的成功是全員努力的結(jié)果，每個(gè)成員都是其中不可缺少的一分子，增加了項(xiàng)目部員工的凝聚力和群眾榮譽(yù)感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下，構(gòu)成年輕員工人人努力學(xué)習(xí)技術(shù)的良好風(fēng)氣，使他們逐漸能夠勝任本職工作，迅速成長為業(yè)務(wù)骨干。

與主管單位、建設(shè)單位的溝通與交流是項(xiàng)目經(jīng)理的日常工作之一，良好的關(guān)系氛圍，能夠使項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理工作更加順利的進(jìn)行。創(chuàng)造這種良好的氛圍，就務(wù)必取得相關(guān)單位的信任。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在公司各相關(guān)部室的大力配合下，透過項(xiàng)目部每一項(xiàng)工程行之有效的施工管理措施，以及驗(yàn)收合格的各項(xiàng)工程，充分向相關(guān)單位展現(xiàn)了項(xiàng)目部的管理水平。贏得了外界對華龍公司的充分信任。

二、不足及展望

在項(xiàng)目部工作管理中，雖然我努力學(xué)習(xí)公司三合一管理體系的管理手冊、程序文件，但是由于自我的水平有限，對各文件精神理解不夠，在項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理工作中，還沒有到達(dá)完全徹底貫徹執(zhí)行三合一管理體系文件的標(biāo)準(zhǔn)。

在各項(xiàng)工程施工中，感謝公司各相關(guān)部室?guī)Ыo的及時(shí)配合和幫忙，使我們承建的各項(xiàng)工程順利完成。但是我本人感到與公司各相關(guān)部室的溝通與交流仍然需要繼續(xù)提高。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表20xx年又是一個(gè)新起點(diǎn)，也是充滿期望和機(jī)遇的一年。我必須不會辜負(fù)你們的期望，帶領(lǐng)項(xiàng)目部全體成員，為公司創(chuàng)造更高的效益，贏得更多的榮譽(yù)。

總經(jīng)理企業(yè)年終總結(jié) 篇10

xxxx年，xxxx項(xiàng)目部應(yīng)對嚴(yán)酷的競爭環(huán)境、繁重緊迫的施工任務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)及各部門的大力支持下，年創(chuàng)產(chǎn)值xxxx萬元，超額完成了公司下達(dá)的年度計(jì)劃，安全生產(chǎn)和施工質(zhì)量持續(xù)持續(xù)良好態(tài)勢，顧客滿意度為100%。

我作為項(xiàng)目部經(jīng)理，秉承“帶好隊(duì)伍，干好項(xiàng)目，創(chuàng)譽(yù)逐利，拓展市場”的經(jīng)營宗旨，努力做了如下幾方面的工作：

一、踐行“三個(gè)代表”重要思想，用心參加持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。

xxx年7月，我按照事業(yè)部黨委的統(tǒng)一部署，參加了公司開展的以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要資料的持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)?；顒?dòng)中，我受到了一次深刻的黨的基本路線、基本理論的再教育，重溫了黨章以及黨的有關(guān)條例政策，同時(shí)還利用上網(wǎng)等多種渠道，搜集相關(guān)學(xué)習(xí)資料，并結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際狀況，作了多篇讀書筆記。

在黨風(fēng)廉政工作方面，嚴(yán)以律已，廉潔奉公。在對外禮儀交往上，堅(jiān)持控制標(biāo)準(zhǔn)，花小錢辦大事，辦成事，不斷改善項(xiàng)目經(jīng)營運(yùn)作環(huán)境。在生活上不搞特殊化、工作上不講排場，不搞花架子，秉公務(wù)實(shí)，不花無助項(xiàng)目創(chuàng)效的錢。

二、用心開拓市場，不斷增加市場份額。

xxxx項(xiàng)目是一個(gè)公共市場，市場競爭十分激烈，這樣，做好市場前期工作至關(guān)重要，我本著為甲方帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真誠為甲方解決技術(shù)和其他難題的工作原則，用心與甲方業(yè)主進(jìn)行接觸和交流，取得了很好的市場效應(yīng)。

三、堅(jiān)持全新的市場經(jīng)營理念，塑造CPL良好的市場形象。

一是加強(qiáng)生產(chǎn)組織管理，確保施工安全高效。在各個(gè)施工場點(diǎn)，我們都盡量選出業(yè)績突出、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)秀的施工隊(duì)伍參與施工。每接到一項(xiàng)施工任務(wù)書，我都提前到達(dá)施工現(xiàn)場與項(xiàng)目監(jiān)理接觸溝通，了解相關(guān)的技術(shù)信息和技術(shù)要求，有針對性地組織生產(chǎn)。由于采取了必要的安全措施和技術(shù)保障，確保全年各項(xiàng)目施工的安全、優(yōu)質(zhì)、高效，取得了十分好的市場效果。

二是搞好協(xié)調(diào)，為工作創(chuàng)造寬松的環(huán)境。xxx年7月，在執(zhí)行xxx任務(wù)時(shí)，我們與xxxx公司合作時(shí)，出現(xiàn)了不和諧的尷尬局面。我要求我方人員和對方共事要有理、有力、有節(jié)，要從公司發(fā)展的大局出發(fā)，真誠為對方帶給超值的服務(wù)，建立起與他們之間的感情。透過良好的溝通和我們真誠的表現(xiàn)，現(xiàn)如今我們與甲方合作十分愉快。

一年來，業(yè)主、甲方對項(xiàng)目部信守合同，控制質(zhì)量、安全、工期的潛力，對公司派出人員出色的工作表現(xiàn)和較好的溝通潛力以及對雙方員工團(tuán)結(jié)協(xié)作良好狀態(tài)有了新的認(rèn)識。使公司的`市場品牌，不僅僅體此刻工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度上，同時(shí)還展此刻隊(duì)伍講誠信，紀(jì)律嚴(yán)，善合作等各個(gè)方面。

回顧總結(jié)一年來的工作，我再次體會到，辦好有利于項(xiàng)目的一件事不容易，運(yùn)作好一個(gè)項(xiàng)目更不容易。對外，要努力塑造和持續(xù)一個(gè)有實(shí)力的良好形象；對內(nèi)要凝聚、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)不畏困難、銳意進(jìn)取的精神，適應(yīng)市場管理慣例要求，進(jìn)而拓展儲氣庫、煤層氣市場，從這一好處上講，雖然做了一些工作，但離公司期望、要求比，仍有差距。這些差距就個(gè)人方面而言表現(xiàn)為：在xxx項(xiàng)目管理過程中，未雨稠繆，計(jì)劃預(yù)見性不夠，我將在06年具體工作過程中，努力做好甲方工作避免上述問題的發(fā)生，使公司總體經(jīng)濟(jì)指標(biāo)不受影響。

隨著國家對xxx建設(shè)和xxx開發(fā)的支持力度不斷增加，xxxx項(xiàng)目工作量也在逐年遞增，市場的競爭難度也隨之不斷增強(qiáng)，各家公司也都在用心地做這項(xiàng)工作，xxx年，要在目前市場占有率的基礎(chǔ)上有所提升，還需要加大公關(guān)力度，為保障xx年主要工作與任務(wù)的順利開展與優(yōu)質(zhì)完成，我也將一如既往，盡心盡職，努力工作，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托，爭取儲氣庫、煤層氣市場的持續(xù)發(fā)展。

以上報(bào)告，請領(lǐng)導(dǎo)評議，歡迎對我的工作多提寶貴意見，并借此機(jī)會，向一貫關(guān)心、支持和幫忙我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠摯的謝意。多謝大家！

總經(jīng)理企業(yè)年終總結(jié) 篇11

一、引言

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間又是一年。作為集團(tuán)公司的總經(jīng)理，我有責(zé)任和義務(wù)對過去一年的工作進(jìn)行全面的回顧和總結(jié)，以便為新的一年制定更為明確和高效的發(fā)展策略。

二、工作回顧

1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行

在過去的一年中，我們明確了集團(tuán)公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，制定了年度工作計(jì)劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。通過全體員工的共同努力，我們實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo)，為公司的持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2. 經(jīng)營管理

在經(jīng)營管理方面，我們注重提高效率和效益，優(yōu)化資源配置，加強(qiáng)成本控制，提高了公司的整體盈利能力。同時(shí)，我們還加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)管理，確保公司在復(fù)雜多變的市場環(huán)境中穩(wěn)健運(yùn)營。

3. 業(yè)務(wù)拓展與創(chuàng)新

在業(yè)務(wù)拓展方面，我們積極尋找新的增長點(diǎn)，開拓新的市場領(lǐng)域。通過不斷的創(chuàng)新和嘗試，我們成功推出了多個(gè)新產(chǎn)品和服務(wù)，為公司的未來發(fā)展注入了新的活力。

4. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)

我們深知人才是公司發(fā)展的核心資源，因此，我們注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)員工培訓(xùn)和人才培養(yǎng)，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。通過一系列的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，我們增強(qiáng)了員工的凝聚力和歸屬感。

三、成績與亮點(diǎn)

1. 業(yè)績穩(wěn)步增長

在全體員工的共同努力下，公司的業(yè)績穩(wěn)步增長，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。我們的產(chǎn)品和服務(wù)在市場上得到了廣泛的.認(rèn)可和好評，客戶滿意度持續(xù)提高。

2. 創(chuàng)新成果顯著

在創(chuàng)新方面，我們?nèi)〉昧孙@著的成果。多個(gè)新產(chǎn)品和服務(wù)在市場上取得了成功，為公司帶來了新的增長點(diǎn)。同時(shí)，我們還獲得了多項(xiàng)行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)和榮譽(yù)，展示了公司在行業(yè)中的領(lǐng)先地位。

3. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)成果斐然

在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，我們?nèi)〉昧孙@著的成績。通過一系列的培訓(xùn)和活動(dòng)，員工的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力得到了提高。同時(shí)，我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力也得到了增強(qiáng)，為公司的發(fā)展提供了有力保障。

四、挑戰(zhàn)與不足

雖然我們在過去的一年中取得了不少成績，但也面臨著一些挑戰(zhàn)和不足。例如，市場競爭日益激烈，我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新和市場拓展能力；同時(shí)，我們還需要加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高工作效率和執(zhí)行力。

五、未來展望

1. 持續(xù)優(yōu)化戰(zhàn)略布局

在新的一年里，我們將繼續(xù)優(yōu)化戰(zhàn)略布局，明確發(fā)展方向和目標(biāo)，為公司的未來發(fā)展提供更為明確和科學(xué)的指導(dǎo)。

2. 加強(qiáng)創(chuàng)新能力和市場競爭力

我們將繼續(xù)加強(qiáng)創(chuàng)新能力和市場競爭力，推出更多具有競爭力的產(chǎn)品和服務(wù)，拓展新的市場領(lǐng)域，提高公司的市場份額和盈利能力。

3. 加強(qiáng)內(nèi)部管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)

我們將進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高工作效率和執(zhí)行力，增強(qiáng)員工的凝聚力和歸屬感，為公司的發(fā)展提供有力保障。

總之，新的一年，我們將以更加飽滿的熱情和更加扎實(shí)的工作態(tài)度，迎接新的挑戰(zhàn)，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。同時(shí)，我們也期待與全體員工一起，共同書寫公司更加輝煌的未來篇章！

總經(jīng)理企業(yè)年終總結(jié) 篇12

進(jìn)入xx項(xiàng)目已有一年了。20xx年的主要工作是協(xié)助x經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力，在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績。為了提高自己的工作能力和效率，找出工作中的不足之處，現(xiàn)將20xx年度工作情況總結(jié)如下：

一、銷售人員

銷售部于20xx年x月份開始組建，至今銷售人員x人，管理人員x人，策劃人員x人。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗(yàn)和房地產(chǎn)知識，工作開展進(jìn)度很慢，在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計(jì)劃后，協(xié)助x經(jīng)理開展培訓(xùn)工作?，F(xiàn)銷售人員接待工作有所提高，對日常銷售部的工作已能基本完成。

二、客戶來訪統(tǒng)計(jì)

20xx年度到訪客戶共記x人次?？蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次，詳細(xì)記錄來訪時(shí)間、意向戶型、電話等，為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題，客戶的數(shù)據(jù)不清晰，多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫，對后期的宣傳工作有一定影響，經(jīng)過銷售部周會提出此問題后，現(xiàn)階段對客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。

三、銷售文件檔案管理

在20xx年xx月xx日開展的VIP卡活動(dòng)，開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20xx年xx月xx日選房活動(dòng)后，對已銷售的商品房的認(rèn)購書檔案、商鋪(VIP增值確認(rèn)書)、款申請書、退款確認(rèn)書統(tǒng)一管理，按房號進(jìn)行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。

四、銷控管理和統(tǒng)計(jì)

銷控管理分為對外和對內(nèi)兩種，對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內(nèi)是x經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān)，分為書面文件和電子檔案兩種，書面文件只是簡單的房號控制，電子檔案對已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄，包括客戶資料、面積、價(jià)格、已付款等等。所有房號需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購書，確保不出現(xiàn)一房兩賣的情況。

五、銷售現(xiàn)場管理

按排銷售人員的日常值班，針對每個(gè)銷售期隨時(shí)調(diào)整值班人員和值班時(shí)間，配合策劃部進(jìn)行各項(xiàng)宣傳活動(dòng)?，F(xiàn)場管理由王經(jīng)理主持每周召開例會，進(jìn)行日常工作安排，銷售人員在會議中交流意見和經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目的優(yōu)劣勢共享，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，對客戶提出的主要問題進(jìn)行統(tǒng)一解答，提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。

六、20xx年工作存在問題

雖然20xx年銷售部取得良好的成績，但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價(jià)格體系的`制定，從中看到了自己知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識還需要進(jìn)一步的提升，自己的工作能力需要加強(qiáng)提高。首先就是工作的積極性和主動(dòng)性，很多時(shí)候都是都是x總的提醒才去做的工作，學(xué)會自己去找事做。對數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析，讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個(gè)重點(diǎn)。

總經(jīng)理企業(yè)年終總結(jié) 篇13

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我們興中木業(yè)公司面對日益激烈的市場競爭形勢，求發(fā)展，講執(zhí)行，抓落實(shí)，公司全體員工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，較好地完成了年初公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié)。

一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

1.銷售額：全年實(shí)現(xiàn)銷售額2334.7萬元，比計(jì)劃完成的2160萬元增加了174.7萬元，增長率為8%，其中外埠市場銷售額1190.6萬元，比計(jì)劃完成的1100萬元增加90.6萬元，增長率為8.2%。

2.利潤：全年實(shí)現(xiàn)利潤180萬元，比計(jì)劃完成的xx8萬元增加了32萬元，其中外埠市場實(shí)現(xiàn)利潤46萬元。

3.利潤指標(biāo)分析：銷售價(jià)格隨市場波動(dòng)頻繁，原材料價(jià)格有所上漲，xx年木材價(jià)格每方比去年同期平均增長120.5元，全年用量為6504立方，成本增加51萬元，影響了利潤的增長。

二、加大銷售力度，力求擴(kuò)大市場。

年初我們就制定了xx年工作計(jì)劃和細(xì)化指標(biāo)，在經(jīng)營工作中強(qiáng)化銷售人員服務(wù)意識，為客戶提供人性化服務(wù)，定點(diǎn)定人服務(wù)老客戶和開發(fā)新市場，取得了良好效果。

(一)內(nèi)埠市場

在保證質(zhì)量的前提下，為客戶提供更人性化的服務(wù)，客戶滿意度明顯提高，增強(qiáng)了客戶的忠誠度，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

(1) 以高質(zhì)量、低價(jià)格、優(yōu)服務(wù)，穩(wěn)定了政府機(jī)關(guān)、各企業(yè)及其它中小客戶。

(2)繼續(xù)走聯(lián)合之路，利用我們在規(guī)模上的優(yōu)勢為其他小型木器廠加工板材，以達(dá)到互利互惠。

(3)積極開拓市場，開發(fā)了本縣六大機(jī)焦企業(yè)為新用戶，擴(kuò)大了銷售范圍。

(二)外埠市場

興中木業(yè)公司的外埠市場的開發(fā)工作取得進(jìn)一步發(fā)展，市場需求量增大，新推出的系列新產(chǎn)品成功運(yùn)作。高質(zhì)量的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我們贏得了良好的企業(yè)信譽(yù)，對這些周邊地區(qū)產(chǎn)生一定的影響力。

三、車間內(nèi)部管理

作為銷售工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾，車間內(nèi)部從各個(gè)角度，強(qiáng)化了內(nèi)部管理：

(1)規(guī)范生產(chǎn)管理

車間領(lǐng)導(dǎo)小組響應(yīng)廠部號召，實(shí)行“定崗”“定員”“定編”，強(qiáng)化了定額管理，并為推行定額、定員管理做了三項(xiàng)準(zhǔn)備：一是對車間各班組、各工序進(jìn)行了摸底，測算。二是帶領(lǐng)職工“走出去，請進(jìn)來”，學(xué)習(xí)同行業(yè)先進(jìn)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。三是根據(jù)自身情況借鑒試行。并根據(jù)廠部定崗定員號召，實(shí)行減員增效，將6名職工調(diào)往人才流動(dòng)中心，對在職職工有很大觸動(dòng)，為車間進(jìn)一步強(qiáng)化管理，提高生產(chǎn)效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(2)質(zhì)量管理工作

在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，我們注重產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高，取得了較好成效。1999年5月20、21號兩天順利通過了iso9001質(zhì)量認(rèn)證中心第二次復(fù)審。通過認(rèn)證工作，有效的`控制了產(chǎn)品質(zhì)量，使得生產(chǎn)質(zhì)量管理工作更加系統(tǒng)，基本上實(shí)現(xiàn)了全年無重大質(zhì)量事故。

(3)環(huán)境建設(shè)

根據(jù)木器生產(chǎn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司及下設(shè)科室的環(huán)境建設(shè)行為準(zhǔn)則規(guī)范要求，注重人文素質(zhì)培養(yǎng)，通過板報(bào)、會議、宣傳小冊子等形式教育職工，提高職工的自身素養(yǎng)，使職工伴隨著創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的步伐一起成長，營造了整潔文明、高效生產(chǎn)的工作氛圍。

(4)安全、文明生產(chǎn)

車間始終把安全生產(chǎn)放在首位，經(jīng)常對職工進(jìn)行安全教育。在“生產(chǎn)安全月”充分利用板報(bào)、安全生產(chǎn)知識答卷、張掛橫幅標(biāo)語等宣傳形式，使《安全生產(chǎn)法》《交通安全法》深入職工。為了強(qiáng)化安全文明生產(chǎn)，我們制定了興中木業(yè)公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，補(bǔ)充完善安全操作規(guī)程，對職工堅(jiān)持每天的班前、班后會教育，取得較好效果，實(shí)現(xiàn)了全年無重大安全責(zé)任事故。

(5)設(shè)備改造和引進(jìn)

在全體技術(shù)人員的努力下，完成新生產(chǎn)機(jī)組的安裝和舊機(jī)組的改造工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，積極引進(jìn)質(zhì)量檢測設(shè)備，使原材料采購和成品檢驗(yàn)得到有效控制，為產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高提供了保證。

四、做好職工的思想工作，增強(qiáng)干部職工的凝聚力

1998年我們及時(shí)傳達(dá)公司的會議精神和下達(dá)文件，積極做好宣傳工作，使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，與企業(yè)相互融合，達(dá)到共同發(fā)展。我們還積極參加了廠部和工會組織的各項(xiàng)活動(dòng)，如職工大會、慶“三.八”婦女節(jié)拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動(dòng)，通過這些活動(dòng)培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽(yù)感，使企業(yè)職工形成一股強(qiáng)大的合力，有效的推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展。

五、存在問題和不足

(1)由于歷史原因，職工的市場競爭意識不強(qiáng)，缺乏危機(jī)感。

(2)職工隊(duì)伍基本穩(wěn)定，但生產(chǎn)效率相對低下，職工潛能需進(jìn)一步挖掘。在xx年我們將繼續(xù)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，通過思想教育與技能培訓(xùn)等方式，強(qiáng)化職工的整體素質(zhì)，以解決現(xiàn)存問題。

(3)產(chǎn)品質(zhì)量.

企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)（匯集七篇）

時(shí)間總是這樣的快，眨眼間，一年就這樣毫無聲息的走了，很快就要開展下一年的工作了，肯定感想頗多吧，如果你仍舊感到迷茫，那么我想你需要暫時(shí)停下來好好對過去的工作做個(gè)總結(jié)了。相信寫年終總結(jié)是一個(gè)讓許多人都頭痛的問題，以下是小編為大家整理的項(xiàng)目經(jīng)理工作年終總結(jié)范文（通用7篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

[year+2:80]企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié) 篇1

我于20xx年x月xx日進(jìn)入xx集團(tuán)置業(yè)公司，并于x月xx日進(jìn)駐xx百貨大樓項(xiàng)目工地?fù)?dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目部在集團(tuán)置業(yè)公司的大力支持、指導(dǎo)下，克服了諸多困難，走到今日，極為不易。目前工地正處于打樁階段，現(xiàn)已完成樁基施工任務(wù)的46%，下一步的施工任務(wù)雖然異常艱巨，但還是有信心有本事完成各階段工期目標(biāo)。下面我將20xx年以來的工作情景做以下匯報(bào)：

一、前期施工準(zhǔn)備階段

xx百貨大樓工程作為xx縣的.招商引資項(xiàng)目，只要有利于工程施工進(jìn)度，基本上都能得到政府的支持與幫忙，但開工之前還必須完成以下工作，才能順利開工。

1、地下室控制邊線放樣。

2、建筑物放線。

3、規(guī)劃部門進(jìn)行驗(yàn)線工作。

4、將測繪部門供給的水準(zhǔn)點(diǎn)、坐標(biāo)控制點(diǎn)提交總包單位。

5、兩次組織基坑支護(hù)施工圖設(shè)計(jì)交底及圖紙會審。

6、樁基施工圖設(shè)計(jì)交底及圖紙會審。

7、規(guī)劃部門供給本項(xiàng)目周邊市政管線圖紙。

8、協(xié)助完成工地臨時(shí)用電量不足擴(kuò)容工作。

9、開工前去質(zhì)安站辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)事宜。

二、施工階段

打樁施工前，場地內(nèi)基坑土方已開挖約兩米五深，由于當(dāng)時(shí)沒有施工圖紙，大部分地方均未開挖到位。研究到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面，需要土方開挖單位的配合將余土挖除。土方開挖單位很長一段時(shí)間都不配合我司的工作安排，與我方堅(jiān)持對立情緒，甚至發(fā)展到來工地鬧事，工地工作一度無法開展。經(jīng)過我方耐心細(xì)致、不厭其煩地努力去溝通，同時(shí)了解到當(dāng)?shù)仄渌さ氐耐练介_挖單價(jià)，最終經(jīng)過獎(jiǎng)勵(lì)的方式才與土方開挖單位達(dá)成協(xié)議。

基坑土方開挖兩米五后，給現(xiàn)場打樁帶來很大的影響?；炷吝\(yùn)輸車根本無法開進(jìn)工地，基坑表面為粉砂土，一旦下雨，粉砂土層承載力急驟下降，打樁施工難度很大?？偘鼏挝粚源藶榻杩?，施工場地三通一平不具備條件，將會產(chǎn)生費(fèi)用及工期的索賠。我方當(dāng)機(jī)立斷，積極組織當(dāng)?shù)厥┕挝贿M(jìn)行場地內(nèi)塘渣回填，確保了打樁施工對場地的需要。

萬事開頭難，進(jìn)場三個(gè)星期，也未見總包安排樁機(jī)進(jìn)場。總包未收到我方供給的樁基正式施工圖，不便組織機(jī)械進(jìn)場也是事實(shí)，但我方于十月十五日供給樁基施工藍(lán)圖后，總包還是遲遲進(jìn)不了樁架?？偘谡曳职鼏挝挥龅搅撕艽蟮睦щy，前前后后找了十幾家單位，都不愿意承接此項(xiàng)業(yè)務(wù)，直到十月二十二日才陸續(xù)進(jìn)了幾臺樁架。十月二十九日開始裙樓及塔樓的試樁施工，裙樓試樁成功，但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終。塔樓樁必須入巖一點(diǎn)五米，而返循環(huán)鉆機(jī)遇上砂卵石層粒徑較大卵石（工地收集到最大卵石粒徑接近四十厘米），極易堵管。之后，經(jīng)設(shè)計(jì)單位同意后，將塔樓返循環(huán)成孔工藝改為沖擊成孔工藝，總包單位于十一月七日組織進(jìn)場六臺沖擊錘鉆機(jī)。首先在塔樓的北側(cè)試成孔，但北側(cè)表面約三米土層為流砂土，沖錘在提升時(shí)，重錘、流砂土、護(hù)筒一起被拉上來，成孔十分困難。研究到盡量不拖延塔樓樁基施工工期，在塔樓的南側(cè)開始試樁施工，十一月十四日開始試樁，十一月十六日第一根樁混凝土澆筑完成。但塔樓南側(cè)因工作面受限，只能擺放四臺樁架施工。同時(shí)也沒有放棄對塔樓北側(cè)的努力，咨詢各方專家后提出提議先降水再安排打樁施工?？偘群筮M(jìn)行了井點(diǎn)降水、淺層管井降水、注漿加固地基施工工藝，均未到達(dá)需要的效果。

北側(cè)地質(zhì)因素影響到約六十根樁基施工，并連帶影響周邊純地下室約七十根抗拔樁施工，下一步將采取深井降水，然后安排打樁施工。

裙樓樁基施工任務(wù)已全部完成，塔樓完成五十七根，純地下室樁完成一百一十五根，總共完成三百四十九根，完成46%。

[year+2:80]企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié) 篇2

在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下，我于20xx年x月被任命為xxx項(xiàng)目經(jīng)理至今已有xx個(gè)月的時(shí)間，在公司的大力支持和關(guān)心下，項(xiàng)目部各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，現(xiàn)就近一年來的工作總結(jié)如下：

一、進(jìn)取采取的措施，精心組織、精心管理

1、進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制

經(jīng)過多年來的施工生產(chǎn)實(shí)際，進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系，建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項(xiàng)目部除設(shè)立一名專職安全員外，各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面，絕不放松，強(qiáng)化強(qiáng)施工過程控制，堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度，嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。

2、完善激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)進(jìn)取性

經(jīng)過完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎(jiǎng)勵(lì)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段，極大的提高了員工的勞動(dòng)進(jìn)取性，部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。

3、提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本

經(jīng)過不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產(chǎn)量不斷提高，效率不斷提升。

4、加強(qiáng)成本控制，強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理，確保數(shù)據(jù)真實(shí)性

項(xiàng)目部每月x日定期召開成本分析會，認(rèn)真分析上月存在的問題，找出不足，層層落實(shí)，下月改善，要求各項(xiàng)比較實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠，施工現(xiàn)場的每一個(gè)環(huán)節(jié)，層層控制，每道工序都做到有據(jù)可查，為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場收方互相復(fù)核簽認(rèn)，確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。進(jìn)場所有材料無論多晚，都由材料員簽收，保證足額入庫。

5、xx工地建設(shè)

繼續(xù)加現(xiàn)場xx施工管理，根據(jù)實(shí)際成立了xx施工班和xx施工班，總?cè)藬?shù)x人。專門進(jìn)行xx工地建設(shè)相關(guān)工作，堅(jiān)持工地衛(wèi)生清潔，使道路干凈暢通，盡量減少對周圍居民和環(huán)境的影響。各種設(shè)備物資標(biāo)識齊全，堆放有序。

6、認(rèn)真搞環(huán)保、水保工作

進(jìn)取與業(yè)主和地方水務(wù)、水保主管部門聯(lián)系，主動(dòng)邀請其進(jìn)場檢查，征求意見，逐步完善排污、水保方案、措施。

7、關(guān)心員工生活，處處都想著員工的疾苦

進(jìn)入冬季，天氣寒冷，千方百計(jì)籌措資金，盡快發(fā)放工資、獎(jiǎng)金。

二、及時(shí)總結(jié)，及時(shí)調(diào)整

項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié)，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。

以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度，全面細(xì)致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實(shí)，人人重視安全質(zhì)量，人人實(shí)施安全質(zhì)量。

三、注重自身修養(yǎng)，努力做好表率

領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無聲的命令，“其身正，不令而行”。所以，我把加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。

一是不斷豐富知識，提高工作本事。

二是認(rèn)真履行崗位職責(zé)，精心做好本職工作。

三是嚴(yán)格約束自我，力求做到公平公正。

自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不搞特殊化，注意勤儉節(jié)儉，不搞高消費(fèi)娛樂活動(dòng)。辦公條件因陋就簡，控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行“對事不對人”、“實(shí)物工作量考核”原則。

總而言之，20xx年是我們豐收的一年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和支持下，我部精心組織合理安排，克服了工期緊、任務(wù)重、外觀質(zhì)量要求高等種種不利因素，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙、施工技術(shù)要求及相關(guān)的規(guī)程和規(guī)范進(jìn)行施工，按質(zhì)保量完成了本工程的施工任務(wù)。施工中做到了無一安全事故及質(zhì)量事故。同時(shí)，業(yè)主、設(shè)計(jì)與總承包、質(zhì)監(jiān)站和監(jiān)理單位對我項(xiàng)目部的施工給予了很大的幫忙和指導(dǎo)，在此，我們表示最衷心的感激！我們也將更加努力認(rèn)真的完成好工程的后續(xù)工作。

最終，愿所有xx單位事業(yè)蒸蒸日上，蓬勃發(fā)展！

[year+2:80]企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié) 篇3

時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。從xx年初擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下，在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項(xiàng)目經(jīng)理的年度工作總結(jié)

我是xx年末有幸被公司錄用項(xiàng)目經(jīng)理一職的，就職后因新的環(huán)境新的項(xiàng)目都比較陌生，所以在公司勤奮苦干，以求可盡快掌握公司的各項(xiàng)工程項(xiàng)目重點(diǎn)。在公司橋梁檢測地鐵部擔(dān)任橋梁檢測的工作，至今已有十個(gè)多月了。

這一年來，從剛?cè)肼殨r(shí)對檢測工作的'渺茫和不懂，到現(xiàn)在領(lǐng)悟了部分儀器的操作，這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)。從最初剛接觸到櫻花西橋、把我領(lǐng)入了橋梁檢測的領(lǐng)域，到后來春夏之季橋下那些日子的艱苦奮斗，師傅耐心且嚴(yán)格的教導(dǎo)下，在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。

在后來接觸的中心橋、西河天橋、三座天橋、等等又加強(qiáng)了我對橋梁檢測行業(yè)的認(rèn)識和學(xué)習(xí)。因自己所學(xué)與橋檢專業(yè)跨度較大、知識尚淺，所以在工作方面領(lǐng)導(dǎo)們更是仁義至極，對我的尺度放寬，讓我在工作和學(xué)習(xí)中獲益不淺、動(dòng)力十足。

后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務(wù)，例如：東單通道、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測工作，還有金融街旁月壇橋的檢測工作，還有在寒風(fēng)中讓我和同事可以有機(jī)會并肩戰(zhàn)斗兩個(gè)通宵、記憶尤深的艱巨任務(wù)天河橋，到后來的中心橋、西河橋、從建造中到鋪平后高粱橋，還有立交橋的檢測工作、一號橋、等等還有很多讓我學(xué)習(xí)和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。

我和其他項(xiàng)目經(jīng)理們在地鐵1號線、5號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著，作著橋梁觀測的工作。

雖然努力接觸、學(xué)習(xí)橋梁檢測工作的知識、以豐富自己，從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯(cuò)在所難免，有時(shí)還因?yàn)橐粫r(shí)的不清醒、沖動(dòng)做事和同事發(fā)生口角上的沖突，給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分，事后讓我也是受益匪淺。因?yàn)閷I(yè)知識知曉的少之又少，對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細(xì)心關(guān)懷與指導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)們的不計(jì)前嫌，給與了我不小的信心與動(dòng)力。

在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節(jié)和國慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務(wù)。大家都認(rèn)真苦干、做好本職工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡可能地完成可完成的任務(wù)。在勤奮工作中受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可與好評，在工作實(shí)踐中豐富了橋檢工作的知識，使我對橋梁檢測的工作和學(xué)習(xí)領(lǐng)悟又邁上了一個(gè)新的臺階。

截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作，為明年工作打下十足穩(wěn)固的準(zhǔn)備和基礎(chǔ)。

不知不覺的跨進(jìn)了20xx年這一新的開端。今后我將更加努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，實(shí)事求是，完成工作所需任務(wù)，強(qiáng)化意識，關(guān)心同事，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè)，為人生豎立堅(jiān)實(shí)的目標(biāo)，用苦干回報(bào)公司，用知識豐富自己，讓自己能在項(xiàng)目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn)。

[year+2:80]企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié) 篇4

一、工程項(xiàng)目進(jìn)展情況

截止目前，紅星利爾廣場工程項(xiàng)目土石方開挖已經(jīng)邊坡支護(hù)工程已完成60%，自7月x日開工以來，已平整場地7123.5平方米、基坑開挖30萬立方米，完成年度施工產(chǎn)值2387萬元，剩余施工產(chǎn)值5678.21萬元。

二、質(zhì)量工作基本情況

1、質(zhì)量目標(biāo)

確保邊坡支護(hù)工程達(dá)到國家現(xiàn)行工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，工程一次驗(yàn)收合格率100％，工程達(dá)到優(yōu)良。

2、管理方針

安全防范精細(xì)到位，質(zhì)量管理精益求精，環(huán)境保護(hù)精心操作，成本控制精打細(xì)算。

3、質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)、質(zhì)量保證體系

在工程施工中，我們嚴(yán)格按照公司《質(zhì)量手冊》和《程序文件》的要求，建立健全以項(xiàng)目經(jīng)理為第一責(zé)任人，總工程師具體負(fù)責(zé)的工程質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，建立項(xiàng)目經(jīng)理部、工程隊(duì)、工班三級質(zhì)量管理體系。始終堅(jiān)持“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的原則，以質(zhì)量體系為依托，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度，從組織保證、思想保證、制度保證、施工質(zhì)量保證、質(zhì)量檢查保證、經(jīng)濟(jì)保證、質(zhì)量信息諸方面建立完善質(zhì)量保證體系，做好質(zhì)量保證工作，努力創(chuàng)建工地標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，打造精品工程。

4、建立健全質(zhì)量管理制度

建立健全項(xiàng)目經(jīng)理部項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制下以總工程師為首的質(zhì)量保證體系，尊重和服從監(jiān)理工程師的指令，認(rèn)真開展自檢，互檢和專職質(zhì)量檢查的三級質(zhì)量檢查制度。

堅(jiān)持預(yù)防為主的方針，貫徹專職檢查和群眾檢查活動(dòng)相結(jié)合的方法，在定人定崗的前提下實(shí)行全員管理，人人管質(zhì)量，質(zhì)量與人人有關(guān)。

建立質(zhì)量責(zé)任制，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制、工序責(zé)任制、質(zhì)量事故處理責(zé)任制、質(zhì)量管理部門責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行“三不放過”的原則，消除質(zhì)量隱患，并將質(zhì)量責(zé)任作為經(jīng)濟(jì)責(zé)任的主要內(nèi)容，進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲。

三、質(zhì)量工作的開展

1、實(shí)行質(zhì)量問題掛銷號制度

為了加強(qiáng)對關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部門的控制，制止不規(guī)范施工工藝，保證施工質(zhì)量，制定了質(zhì)量問題掛銷號制度。我們每月或者不定期對質(zhì)量工作進(jìn)行檢查，對發(fā)現(xiàn)或存在的較大或重大質(zhì)量隱患實(shí)行掛號，責(zé)令其限期整改，對于整改后檢查合格的給予銷號。

2、加強(qiáng)溝通

（1）加強(qiáng)項(xiàng)目部內(nèi)部各部門及技術(shù)員之間的溝通。如原材檢測結(jié)果試驗(yàn)室及時(shí)通知到工程部、質(zhì)安部及物資部、拌和站，針對具體問題協(xié)商做出響應(yīng)的處理方案。質(zhì)檢人員在現(xiàn)場如發(fā)現(xiàn)填料的變化、焊接問題或者混凝土異常情況等要及時(shí)通知試驗(yàn)室進(jìn)行取樣檢測，避免出現(xiàn)質(zhì)量問題及返工浪費(fèi)情況。

（2）加強(qiáng)與業(yè)主及監(jiān)理單位之間的溝通。對于施工當(dāng)中遇到的技術(shù)難題及時(shí)與監(jiān)理、業(yè)主及設(shè)計(jì)方取得聯(lián)系，拿出可行的方案。監(jiān)理及業(yè)主在檢查巡視當(dāng)中提出的問題端正態(tài)度，認(rèn)真改正。

3、實(shí)行三級技術(shù)交底制度

為了使各技術(shù)人員、施工隊(duì)伍與項(xiàng)目部做到統(tǒng)一操作方法，明白我們的質(zhì)量目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)，我們實(shí)行技術(shù)交底三級制度。即項(xiàng)目總工對職能部門，職能部門對現(xiàn)場質(zhì)檢人員，質(zhì)檢人員對班組，層層交底，并將技術(shù)交底制作成通俗易懂的文字卡片等下發(fā)到施工班組中。

4、執(zhí)行首件工程認(rèn)可制度

對于首件工程施工前，項(xiàng)目部組織技術(shù)骨干認(rèn)真討論，制定詳細(xì)的`施工計(jì)劃步驟。根據(jù)實(shí)際情況，劃分責(zé)任，優(yōu)化施工，根據(jù)首件施工情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，最終確定該項(xiàng)工程的施工方案，在各項(xiàng)目部推廣使用。

5、原始資料的積累、整理

建立專門的技術(shù)檔案室?，F(xiàn)場人員及時(shí)收集、整理原始資料，做到每道工序都有據(jù)可查。統(tǒng)一分類進(jìn)行歸檔，做到查找方便，內(nèi)容齊全。

6、加大質(zhì)量宣傳力度

通過設(shè)立各種標(biāo)識牌、懸掛標(biāo)語，開展質(zhì)量問題通病活動(dòng)，加大質(zhì)量重要性的宣傳力度，使全體參建人員明白質(zhì)量的重要性，加強(qiáng)他們的責(zé)任心，提高質(zhì)量意識。只有質(zhì)量有保證了，得到業(yè)主的認(rèn)可了，我們的公司發(fā)展前景才是光明的，只有公司壯大了，我們的個(gè)人利益才有所保障。

7、建立完善各項(xiàng)制度

為了更好的實(shí)現(xiàn)本標(biāo)段的質(zhì)量目標(biāo)，制定了各項(xiàng)規(guī)章制度、保證措施，并開展了各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)。首件產(chǎn)品認(rèn)證制度、質(zhì)量管理制度、質(zhì)量責(zé)任制、混凝土通病質(zhì)量活動(dòng)實(shí)施方案、施工現(xiàn)場質(zhì)量控制實(shí)施方案、原材料管理辦法、質(zhì)量事故預(yù)案、創(chuàng)優(yōu)措施等。

8、突出做法

在科技創(chuàng)新上，為達(dá)到“降本增效促進(jìn)度”目的，分公司在建項(xiàng)目在工程建設(shè)中緊緊圍繞自身特點(diǎn)，不斷挖掘內(nèi)在潛力，堅(jiān)持創(chuàng)新，大膽將新技術(shù)和新工藝運(yùn)用到施工當(dāng)中。

四、存在的問題

回顧一年的工作，我項(xiàng)目部在工作當(dāng)中出現(xiàn)了一些問題，雖說家丑不可外揚(yáng)，但是工作中我們既然發(fā)現(xiàn)了問題，就要正視問題，勇于面對，錯(cuò)了一次不要緊，關(guān)鍵是要看我們對事件的處理方法及以后的態(tài)度?，F(xiàn)就主要問題總結(jié)如下：

1、邊坡支護(hù)孔樁開挖返工

主要原因分析：由于測量工作中資料整理不細(xì)心，導(dǎo)致兩個(gè)孔樁出現(xiàn)了偏位情況。

2、孔樁鋼筋籠直徑偏小

主要原因分析：由于現(xiàn)場施工人員的不服從安排，用鋼筋直徑25mm的加勁箍私自改為鋼筋直徑20mm的加勁箍，導(dǎo)致鋼筋籠直徑偏小50mm，重新返工整改。

五、改進(jìn)措施及明年工作安排

1、改進(jìn)措施

綜上所列問題，我們的問題主要出現(xiàn)在各職能部門人員不夠細(xì)心，還有些施工隊(duì)伍不聽管理人員意見任意而為之，導(dǎo)致了不必要的損失。下一步我們將加強(qiáng)各人員的責(zé)任心教育，注重培養(yǎng)他們的思想教育，樹立建精品工程的信念，同時(shí)也要在平時(shí)的工作中逐步加強(qiáng)對他們的技術(shù)技能方面進(jìn)行培養(yǎng)。

2、明年工作安排

（1）制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并認(rèn)真執(zhí)行。組建一支團(tuán)結(jié)有力、技術(shù)過硬的班子。充分發(fā)揮全體參建人員的責(zé)任心、積極性，使項(xiàng)目施工穩(wěn)步發(fā)展。

（2）進(jìn)一步完善內(nèi)業(yè)資料收集整理工作，為后期施工及驗(yàn)收工作做好充分準(zhǔn)備。

（3）做到“人人談質(zhì)量，人人抓質(zhì)量，天天談質(zhì)量，天天抓質(zhì)量”，把質(zhì)量工作貫穿于施工的每個(gè)角落，施工不停，質(zhì)量不停，常抓不懈。

（4）始終堅(jiān)持“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的理念，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)清形勢。以質(zhì)量求生存，向質(zhì)量要效益，努力創(chuàng)優(yōu)，力求質(zhì)量穩(wěn)步發(fā)展，努力創(chuàng)建精品工程。

[year+2:80]企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié) 篇5

今年x份調(diào)入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成績，下面將任職來的工作情況匯報(bào)如下：

一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)

(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。

自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時(shí)認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。

二是搞好每月例行對賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。

三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。

四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。

(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。

半年來，我主要從事辦公室的工作，的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：

一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。

二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。

(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。

小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。

(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。

(四)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

四、存在的不足

由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20xx年的工作存在以下不足：

(一)對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。

(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難。

(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。

五、下步的打算

針對工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

(一)積極搞好與公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系。

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。

(三)管好財(cái)、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支。

(四)想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系。

(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。

[year+2:80]企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié) 篇6

春去冬來，寒暑更替。轉(zhuǎn)眼之間20xx年已經(jīng)悄然走到了盡頭，我們又即將邁入一個(gè)嶄新的年頭，希望是馬到成功，駿馬奔騰。

回首即將成為過去的20xx，在公司領(lǐng)導(dǎo)人的正確帶領(lǐng)下，特別是在劉總的下榻指導(dǎo)下，我們質(zhì)量保證QA部全體員工團(tuán)結(jié)一致，發(fā)奮拼搏，克服了種種困難，確保了國家GMPxxx、6、24日飛行檢查的順利通過，及后續(xù)生產(chǎn)的有序開展，一年來，質(zhì)量保證QA部，在困境中謀發(fā)展，在挑戰(zhàn)中尋機(jī)遇，各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了新的突破?，F(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下：

一、20xx年質(zhì)量保證QA部主要工作回顧：

20xx年是公司非常不平凡的一年，也是難忘的一年，更是質(zhì)量保證QA部面臨工作任務(wù)最為繁重和艱巨的一年。公司在領(lǐng)導(dǎo)人正確的領(lǐng)導(dǎo)下，質(zhì)量保證QA部全體員工緊緊圍繞國家GMP飛行檢查的通過和企業(yè)藥品管理為中心，著力構(gòu)建公司藥品質(zhì)量監(jiān)管體系，積極認(rèn)真履行GMP賦予的職責(zé)，努力提高監(jiān)管和技術(shù)服務(wù)能力，為公司藥品質(zhì)量管理建設(shè)發(fā)揮了不可替代的作用，藥品監(jiān)管和服務(wù)各項(xiàng)工作，取得了明顯成效.

1、積極參與對供應(yīng)商原，輔及包裝材料的資質(zhì)審核，為公司提供良好的改進(jìn)建議并增強(qiáng)了相關(guān)部門和工作人員的GMP意識，顯示了質(zhì)量監(jiān)管的價(jià)值和重要性。同時(shí)為推進(jìn)GMP實(shí)施，做出了積極和正確的引導(dǎo)作用.對GMP文件體系進(jìn)行全面修訂，特別是在8月份以來在生產(chǎn)制造部經(jīng)理鄭燁老師的推動(dòng)和幫助下，對公司目前在生產(chǎn)的藥品品種的工藝規(guī)程進(jìn)行了反復(fù)的修訂和會審。保證了各產(chǎn)品工藝以產(chǎn)品批準(zhǔn)文件所規(guī)定的內(nèi)容相一致，通過對《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》的修訂和實(shí)施，對進(jìn)一步健全質(zhì)量保證體系，控制產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，起到了良好的促進(jìn)作用。

2、開展和參與GMP知識培訓(xùn)，協(xié)助行政人事部共同制定了系統(tǒng)的人員培訓(xùn)計(jì)劃，部門培訓(xùn)全面展開。通過培訓(xùn)，使員工的法制意識和GMP意識大大提高，為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系的良好運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。

3、加強(qiáng)藥品生產(chǎn)過程監(jiān)管，對原，輔及包裝材料生產(chǎn)及產(chǎn)品放行等環(huán)節(jié)實(shí)行全程質(zhì)量控制，根據(jù)存在的含量不穩(wěn)定，和容易摻雜摻假現(xiàn)象及時(shí)有效防止和降低了藥用材料的以假亂真，以次充好的現(xiàn)象發(fā)生，從源頭杜絕不合格的藥用材料流入生產(chǎn)環(huán)節(jié)的可能性，確保合格藥用材料用于生產(chǎn)，從原料、中間品、成品按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行逐項(xiàng)檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不合格藥品，絕不放行的原則，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行返工，或銷毀處理。制定了生產(chǎn)審核表的發(fā)放和藥品檢驗(yàn)檢測登記表的發(fā)放工作，制定了成品審核放行程序，確立質(zhì)量授權(quán)人簽名放行程序，發(fā)揮了授權(quán)人技術(shù)支撐和服務(wù)工作，較好的履行質(zhì)量管理的基本職責(zé)。

4、開展GMP自檢自查活動(dòng)，對公司自檢小組9月份的自檢自查中的50個(gè)缺陷逐一整改。對20xx年度中所生產(chǎn)的批號為120701復(fù)方磺胺甲硝唑的品種召回事件進(jìn)行妥善處理，并作出了事故總結(jié)和具體的整改措施。對20xx年10月份所生產(chǎn)的121001批號的復(fù)方巖白菜素片的片重差異不穩(wěn)定現(xiàn)象的抽查事故調(diào)查追蹤。并明確了事故經(jīng)過，從進(jìn)貨渠道開始查起，直至全生產(chǎn)過程程序追蹤到合格產(chǎn)品發(fā)放等這一事件的情況說明。通過糾偏和預(yù)防措施落實(shí)促進(jìn)系統(tǒng)改進(jìn)。

5、緊盯行業(yè)動(dòng)向，積極開展相關(guān)技術(shù)活動(dòng)（藥品再注冊活動(dòng)）完成了生產(chǎn)藥品品種，企業(yè)名稱變更和藥品包裝規(guī)格變更的補(bǔ)充申請、執(zhí)行。

6、積極配合省市藥監(jiān)部門對公司的有關(guān)換證工作要求，確保換證工作順暢無障礙，積極響應(yīng)關(guān)于國家基本藥物實(shí)施，電子監(jiān)管賦碼系統(tǒng)的實(shí)施計(jì)劃，根據(jù)企業(yè)的申報(bào)賦碼藥品品種嚴(yán)格執(zhí)行，明碼標(biāo)示。

7、積極配合省市藥檢部門對公司的相關(guān)檢查，督促改進(jìn)有效落實(shí)，完成了省市藥監(jiān)所對公司生產(chǎn)的12.5g卡托普利、燈盞花素片，復(fù)方磺胺甲硝唑等品種的抽檢工作。

8、對該部門員工的'崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工，明確職責(zé)范圍，并制定了部門績效考核制度，與崗位職責(zé)掛鉤并行的原則。

二、當(dāng)前質(zhì)量保證QA部存在的問題：

改革和能力建設(shè)都處于不質(zhì)量保證QA部，是公司的技術(shù)核心部門，是GMP明確賦予其獨(dú)立的質(zhì)量否決權(quán)部門，在質(zhì)量管理體系運(yùn)行中，處于十分重要的地位，由于諸多客觀因素的制約，影響了其職能的充分發(fā)揮，再加之本部門人員的流動(dòng)和技術(shù)能力還很差的條件下，總體表示出與GMP要求相差甚遠(yuǎn)。主要表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：

1、機(jī)構(gòu)改革和能力建設(shè)，仍處于發(fā)展和完善的初級階段。

公司剛剛接受新的領(lǐng)導(dǎo)班子的建立、組成。員工需要一個(gè)真正從思想上更新傳統(tǒng)管理的舊觀念，接受和領(lǐng)會并牢固樹立正確的新理念。仍然是一個(gè)今后長期而艱巨的任務(wù)。因?yàn)楣ぷ饕獦?biāo)準(zhǔn)化、程序化、現(xiàn)代化。一方面需靠員工主動(dòng)自覺去完成，另一方面需要外在的管理制度來約束以規(guī)范其行為。目前質(zhì)量保證QA部，監(jiān)管能力技術(shù)服務(wù)水平都很差，與同行先進(jìn)企業(yè)相比，差距甚大，體制機(jī)制斷摸索和完善的初級階段。

2、管理前線微弱，缺乏活力。

質(zhì)量管理是公司的管理活動(dòng)的重要內(nèi)容，監(jiān)管責(zé)任重大，是公司的職能發(fā)揮和技術(shù)支撐的關(guān)鍵部門。但是擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任與賦予的權(quán)利不對等，比如：部門缺乏對生產(chǎn)監(jiān)管的決定性權(quán)利。這只重義務(wù)、輕權(quán)利的管理模式，明顯影響了部門的工作效率。

3、部門員工整體素質(zhì)仍需進(jìn)一步提高。

QA工作人員實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，在生產(chǎn)質(zhì)量管理過程中，獨(dú)立判斷和分析解決問題的能力不強(qiáng)，工作創(chuàng)新能力缺乏，獨(dú)立履行質(zhì)量否決權(quán)不到位，公司對質(zhì)量管理部的監(jiān)管工作支持不力。一切為了生產(chǎn)而生產(chǎn)，偶有只考慮眼前的經(jīng)濟(jì)利益而放棄質(zhì)量原則，使質(zhì)量管理部的日常監(jiān)管工作中存在漏洞，而傾向于形式化。

三、20xx年度工作計(jì)劃和重點(diǎn)

1、20xx年工作計(jì)劃首先是對20xx年度的工作回顧和總結(jié)。協(xié)同各部門完成在生產(chǎn)藥品品種的質(zhì)量回顧工作，驗(yàn)證工作等。在20xx年2月底以前做好明年8月份新一輪GMP復(fù)檢工作的基本申報(bào)內(nèi)容工作。

2、提高質(zhì)量保證QA部工作人員素質(zhì)。

一是嚴(yán)格對待藥品現(xiàn)場管理的專業(yè)學(xué)歷要求，人員聘用提高門檻。

二是建立定期的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制，由相關(guān)機(jī)構(gòu)對本部門人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，通過派員外出學(xué)習(xí)、參觀等方式提高質(zhì)量保證部人員素質(zhì)，穩(wěn)定人員隊(duì)伍。

3、加強(qiáng)監(jiān)督管理，嚴(yán)格按照《藥品管理法》，《藥品生產(chǎn)質(zhì)量規(guī)范》的規(guī)定，加大對生產(chǎn)過程中的日常監(jiān)督，檢查力度。督促和監(jiān)督嚴(yán)格按照GMP要求組織生產(chǎn)，加強(qiáng)對各采購、生產(chǎn)、檢驗(yàn)和銷售環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，把質(zhì)量監(jiān)管責(zé)任落實(shí)到人。

4、嚴(yán)厲考勤制度，將部門績效考核制度與崗位職責(zé)范圍掛鉤，并行。

5、重抓安全文明生產(chǎn)，以安全第一，生產(chǎn)第二原則生產(chǎn)，確保藥品質(zhì)量關(guān)，為企業(yè)進(jìn)步而共同努力。

[year+2:80]企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié) 篇7

20xx年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下，在公司項(xiàng)目推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下，項(xiàng)目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念，遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的原則精神，開展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作，取得了一定的成績也暴露出一些不足，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、順利完成隊(duì)伍組建，合理整合人力資源，有效開展培訓(xùn)工作

努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力，團(tuán)隊(duì)建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡。

20xx年xx月xx日，我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來到項(xiàng)目經(jīng)理部工作，起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù)兀嗲篱_展人員招聘工作，在x月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓(xùn)、磨合、歷練，員工隊(duì)伍已從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)有員工x人，骨干人員x人，骨干人員保有率x%，組織各類員工培訓(xùn)x次，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)x%。

今年xx月xx日，由于施工單位的疏漏，傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水，項(xiàng)目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案，在場全體員工精誠合作，用沙袋圍堰引水，搶險(xiǎn)工作至深夜，未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失。x月x日，小區(qū)xx棟x單元下水管道堵塞，臟水已漫至xx室戶內(nèi)，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項(xiàng)目經(jīng)理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃，經(jīng)過幾小時(shí)的疏通、沖洗，戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。

二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支，不斷提高收費(fèi)率，完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

1、在收費(fèi)方面：我項(xiàng)目人員在日常工作中，包括下班時(shí)間和節(jié)假日，通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項(xiàng)費(fèi)用，積極主動(dòng)的想辦法保證收費(fèi)率的提高，x月收費(fèi)率已達(dá)x%。

2、在物資采購方面：項(xiàng)目堅(jiān)持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳遥刂瞥杀局С觥?/p>

3、在減員增效方面：通過外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘x人員補(bǔ)充秩序維護(hù)隊(duì)等方法手段，節(jié)約人力成本開支約x萬元。

4、在節(jié)能降耗方面：通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時(shí)間，調(diào)整地下室日光燈的`開啟數(shù)量，開啟一臺變壓器減少無功損耗等方法手段，節(jié)約能耗開支約x萬元。

5、在節(jié)約意識方面：通過培訓(xùn)，在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識。今年x月通過與施工方的多次協(xié)商，順利接手其電梯轎廂保護(hù)措施，節(jié)約開支近萬元。今年x月，工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后，開動(dòng)腦筋、利用廢舊鋼筋自己動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子，既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷，又節(jié)約了成本開支近千元。

20xx年，項(xiàng)目經(jīng)理部調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，群策群力，努力開展各項(xiàng)增收節(jié)支工作。截止x月底，經(jīng)過預(yù)估，預(yù)計(jì)全年能超額完成了收入x萬元，利潤率x%的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

三、堅(jiān)持“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的宗旨

明晰責(zé)任分工，梳理規(guī)范工作流程，逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平，從而提高業(yè)主滿意度。

1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化

從x月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題，項(xiàng)目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范，既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險(xiǎn)。截止x月初完成交房x余戶，辦理裝修x戶，處理、傳遞、記錄各類整改單x余張，提供訴求服務(wù)x余次，發(fā)放各類溫馨提示x份，發(fā)放各類工作聯(lián)系單x份。

2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化

項(xiàng)目經(jīng)理部工程班堅(jiān)持日常裝修巡檢，處理裝修違規(guī)違紀(jì)、損壞公區(qū)設(shè)施x余次，罰款和賠償收到x余元。同時(shí)借鑒公司其他項(xiàng)目移交的經(jīng)驗(yàn)，積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作，建立了設(shè)施設(shè)備臺帳，對待千余臺各類設(shè)施設(shè)備堅(jiān)持各項(xiàng)巡檢制度和保養(yǎng)計(jì)劃，做到了專人負(fù)責(zé)，有檢查、有記錄，形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時(shí)率x%，合格率x%。

3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化

由于小區(qū)所處的地理位置，周邊的社會環(huán)境較復(fù)雜，加之小區(qū)的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來，秩序維護(hù)隊(duì)人員流動(dòng)較大，但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的落實(shí)，目前隊(duì)伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件x起，處置及時(shí)妥當(dāng)，較好的規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)秩序維護(hù)隊(duì)認(rèn)真汲取教訓(xùn)，調(diào)整工作崗位設(shè)置，盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位，消防系統(tǒng)的逐步到位，項(xiàng)目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。

4、外包單位、維保單位、便民服服務(wù)及駐場維保人員監(jiān)管制度化

小區(qū)保潔屬于外包，大半年來項(xiàng)目經(jīng)理部堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)監(jiān)管力度，堅(jiān)持每周兩次的專人打分考評，細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，分清了工作責(zé)任，保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長一級，對這些人員的管理日漸規(guī)范，同時(shí)合作、配合較好，解決了項(xiàng)目日常的一些困難。

5、日常管理、服務(wù)工作規(guī)范化

項(xiàng)目管理改革以來，項(xiàng)目經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新的管理辦法和“上賢下?！钡钠髽I(yè)文化，不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責(zé)任分工后，各班組長及骨干人員均以身作則，遵守規(guī)章制度，堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn)，狠抓工作執(zhí)行力，獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，截止x月初項(xiàng)目經(jīng)理部合計(jì)罰分x分，獎(jiǎng)分x分。另外，項(xiàng)目經(jīng)理部在管理上強(qiáng)調(diào)走動(dòng)式服務(wù)，要求管理人員主動(dòng)與業(yè)主、員工、當(dāng)?shù)厣霞壭姓块T聯(lián)系溝通，聽取意見和建議，不斷改進(jìn)工作方法。隨著管理與服務(wù)的有效結(jié)合，業(yè)主的滿意度有了較大的提高，截止x月初，項(xiàng)目經(jīng)理部共收到錦旗兩面，感謝信兩封。

四、審視自我，認(rèn)清不足之處和明確改進(jìn)方向

1、個(gè)別班組長和員工仍然存在本位主義思想，思考問題有一定的片面性，不利于團(tuán)隊(duì)的和諧和改革的深化。項(xiàng)目經(jīng)理部下一步將加強(qiáng)改革意義和實(shí)質(zhì)的培訓(xùn)，著力培養(yǎng)員工的大局意識、責(zé)任意識，提高員工的綜合素質(zhì)。

2、小區(qū)的安全防范工作還有待細(xì)化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢依然嚴(yán)峻，項(xiàng)目經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕、在工作中還應(yīng)查缺補(bǔ)漏，突出人防與技防的有效配合，警鐘長鳴，常抓不懈。

3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中，項(xiàng)目經(jīng)理部將繼續(xù)開拓思路，爭取在廣告、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、特約服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng)收。

回顧20xx年，項(xiàng)目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟，經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的年頭。新的一年即將到來，我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠團(tuán)結(jié)，協(xié)同奮進(jìn)，努力拼搏，為公司和項(xiàng)目的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!

企業(yè)年終個(gè)人工作總結(jié)收藏九篇

讓我們找個(gè)時(shí)間坐下來寫寫總結(jié)吧，經(jīng)驗(yàn)是指引未來軌跡的星辰指南。如果對“企業(yè)年終個(gè)人工作總結(jié)”感到好奇可以從下面的資料入手，感謝您耐心閱讀本文！

企業(yè)年終個(gè)人工作總結(jié) 篇1

拆除公司年終總結(jié)

今年是拆除公司成立的第三年，也是我們發(fā)展最快，收獲最多的一年。在這個(gè)年底，我很榮幸向大家匯報(bào)，回顧2019年的工作和業(yè)績。

一、市場拓展

今年我們在市場拓展方面取得了很大的成績。我們的產(chǎn)品得到了更多客戶的認(rèn)可，合作伙伴數(shù)量大幅度增加。我們采用新的營銷策略，精心打造品牌形象，有效提高了企業(yè)知名度。我們與多家知名企業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，開啟了新的領(lǐng)域和市場。

二、技術(shù)創(chuàng)新

在技術(shù)創(chuàng)新方面，我們不斷推出新產(chǎn)品，滿足了客戶需求，提高了生產(chǎn)效率。我們增加了研發(fā)投入，引進(jìn)了最先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)，提高了產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)水平。我們還開展了技術(shù)培訓(xùn)和交流，激發(fā)了技術(shù)人員的創(chuàng)新意識和能力。

三、管理升級

這一年，我們深化了改革，優(yōu)化了管理，提高了效率。我們實(shí)行了全員參與的質(zhì)量管理，打造了高效的生產(chǎn)流程。我們完善了績效考核制度，激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng)造力。我們加強(qiáng)了安全管理，實(shí)現(xiàn)了零事故目標(biāo)。

四、企業(yè)文化建設(shè)

我們注重企業(yè)文化建設(shè)，弘揚(yáng)品牌精神，推行核心價(jià)值觀。我們組織了多場文化活動(dòng)，提升了員工凝聚力和歸屬感。我們還積極履行社會責(zé)任，參與公益活動(dòng)，營造了良好的社會形象。

五、未來展望

今年是我們發(fā)展的關(guān)鍵一年，我們在市場拓展、技術(shù)創(chuàng)新、管理升級和企業(yè)文化建設(shè)方面都取得了顯著成績。但是，我們也意識到還有很多不足，需要繼續(xù)努力和改進(jìn)。明年是我們擴(kuò)大規(guī)模、提高品質(zhì)的重要時(shí)期，我們將更加努力奮斗，迎接新的挑戰(zhàn)。

六、感謝致辭

最后，我要感謝全體員工的辛勤付出和努力工作，感謝各個(gè)部門的通力合作和支持，也感謝我們的合作伙伴和客戶的信任和支持。讓我們齊心協(xié)力，共同創(chuàng)造美好明天。

企業(yè)年終個(gè)人工作總結(jié) 篇2

在這即將結(jié)束的一年里，排水公司經(jīng)歷了很多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，公司每一位員工都為公司的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。在這里，我們對全體員工表示誠摯的感謝，同時(shí)對公司過去一年的經(jīng)營情況進(jìn)行總結(jié)和回顧。

一、業(yè)績總覽

1、公司業(yè)績總體穩(wěn)定增長

在這一年里，公司整體業(yè)績穩(wěn)定增長。我們的市場份額在不斷提升，客戶滿意度得到了很好的提高。

2、各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成

在這一年中，公司的各項(xiàng)工作任務(wù)都得到了圓滿的完成。公司團(tuán)隊(duì)成員通過行之有效的執(zhí)行力以及創(chuàng)新精神，得到了客戶的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù)。

二、公司工作情況分析與總結(jié)

1、公司發(fā)展路線清晰

公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過深入的研究和分析，結(jié)合公司的實(shí)際情況逐步明確了公司的發(fā)展方向和目標(biāo)，在未來的發(fā)展中將更好的展現(xiàn)出公司的實(shí)力。

2、不斷完善公司的管理體系

在這一年中，公司聘用了更專業(yè)的管理人員，推出了一系列的管理制度以及完善的工作流程，使得公司的工作體系更為完善，執(zhí)行力也更為高效、可靠。

3、人才儲備與培養(yǎng)

公司在這一年中積極建立人才儲備庫，創(chuàng)新不斷的人才培養(yǎng)方案，通過不斷的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，讓員工的知識結(jié)構(gòu)更完善，更具有業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)的能力。這也幫助公司更好的發(fā)展。

三、公司未來發(fā)展規(guī)劃

1、加強(qiáng)市場品牌建設(shè)

未來，排水公司將進(jìn)一步加強(qiáng)市場品牌的建設(shè)，打造更具有影響力的品牌。通過多種渠道推廣公司的品牌和產(chǎn)品，提高公司知名度和美譽(yù)度，進(jìn)一步拓展市場空間。

2、加強(qiáng)運(yùn)營體系的閉環(huán)管理

作為一家成熟的排水公司，我們將秉持著良好的管理理念，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化和務(wù)實(shí)創(chuàng)新的管理模式，不斷完善公司的運(yùn)營體系，推動(dòng)公司管理上的閉環(huán)化和信息化。

3、開拓新的服務(wù)領(lǐng)域和思想

依托公司已有的成果和經(jīng)驗(yàn)，未來我們將不斷跟進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和行業(yè)趨勢，積極探索更多走向高端服務(wù)的思路和策略，不斷提升公司的檔次和含金量，提供更專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

四、總結(jié)

在這一年里，我們實(shí)現(xiàn)了許多突破和進(jìn)步，我們擁有的不僅是卓越的技術(shù)和服務(wù)，更有著憑借一路所積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)所賦予的企業(yè)靈魂。在未來的日子里，排水公司將始終把滿足顧客需求作為第一目標(biāo)，攜手全體員工，追求更高質(zhì)量，更加出色的表現(xiàn)，為推動(dòng)排水行業(yè)的進(jìn)步作出更大的貢獻(xiàn)。

企業(yè)年終個(gè)人工作總結(jié) 篇3

在一年的最后一個(gè)月，很多公司都會進(jìn)行年終總結(jié)。這是一種預(yù)先制定的計(jì)劃，旨在回顧公司在過去12個(gè)月中所取得的成就，缺陷和需要改進(jìn)的地方。如果您正在尋找公司的年終總結(jié)，下面是一些有用的步驟，幫助您完成這項(xiàng)任務(wù)。

第一步：詢問公司是否已經(jīng)發(fā)布年終總結(jié)

在您開始尋找公司的年終總結(jié)之前，最好先聯(lián)系公司的負(fù)責(zé)人或人力資源部門，詢問他們是否已經(jīng)發(fā)布了相關(guān)文件或信息。如果他們已經(jīng)發(fā)布，您可以直接獲取。

第二步：檢查公司的官方網(wǎng)站或社交媒體賬戶

如果公司的年終總結(jié)沒有被發(fā)布在公司內(nèi)部文件或通訊上，您可以嘗試查詢公司的官方網(wǎng)站或社交媒體賬戶。許多公司會在它們的網(wǎng)站或社交媒體賬戶上發(fā)布年終總結(jié)，以向公眾展示它們過去一年中所取得的成就。

第三步：尋找公司的新聞通訊或新聞發(fā)布

公司的年終總結(jié)通常也會發(fā)布在公司的新聞通訊或新聞發(fā)布上。如果您不能在公司的官方網(wǎng)站或社交媒體賬戶上找到年終總結(jié)，請嘗試查找公司的新聞通訊或新聞發(fā)布。您可以在公司的網(wǎng)站上查找關(guān)于過去一年中的新聞報(bào)道或其他重要事件的信息。

第四步：詢問公司的員工或其他相關(guān)人員

如果您知道公司的員工或其他相關(guān)人員，您可以嘗試詢問他們是否知道公司的年終總結(jié)的具體信息。他們可能知道在哪里可以找到這些信息。

第五步：聯(lián)系公司的客服部門

如果您仍然不能找到公司的年終總結(jié)，您可以嘗試聯(lián)系公司的客服部門。這些工作人員通常會了解公司的各種信息，并可以幫助您找到公司的年終總結(jié)。

需要注意的是，不是所有的公司都會發(fā)布年終總結(jié)。有些公司可能將這些信息保留為公司內(nèi)部文件，并不對外公開。在尋找公司年終總結(jié)時(shí)，您需要尊重公司的隱私政策和保密政策。

總之，查找公司年終總結(jié)需要您耐心而細(xì)致的努力。通過以上的步驟，您可以找到所尋的文件。請記住，公司年終總結(jié)是一個(gè)重要的信息來源，它可以告訴您公司在過去一年中所取得的進(jìn)步，以及未來可能會面臨的挑戰(zhàn)。

企業(yè)年終個(gè)人工作總結(jié) 篇4

直播行業(yè)是一個(gè)日漸火熱的賽道，隨著疫情的爆發(fā)，更是進(jìn)一步提升了直播公司的地位和影響力。那么，針對這個(gè)行業(yè)，公司年終總結(jié)又該怎樣進(jìn)行呢？讓我們一起來看看！

首先，直播公司需要總結(jié)以往一年的工作成果，具體細(xì)致的分析各個(gè)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)情況，以便更好地進(jìn)行未來的規(guī)劃和決策。一年來，公司在產(chǎn)品和經(jīng)營上的各個(gè)方面都有不小的提升，比如說：

產(chǎn)品方面，公司可以分析自己在產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)上的資金投入、開發(fā)效率、品類豐富度等等因素；還可以結(jié)合各個(gè)時(shí)期的運(yùn)營數(shù)據(jù)、用戶反饋，找出自己的產(chǎn)品短板和優(yōu)勢，并針對性地制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃和策略以進(jìn)一步提升產(chǎn)品價(jià)值和品牌形象。

經(jīng)營方面，公司需要具體分析財(cái)務(wù)和市場運(yùn)營等方面的數(shù)據(jù)，比如說通過收入、支出等重要指標(biāo)來觀察公司財(cái)務(wù)狀況，進(jìn)一步分析公司在市場競爭中的優(yōu)劣勢，并制定相應(yīng)的營銷策略，以達(dá)到業(yè)績提升和市場份額增長的目標(biāo)。

其次，直播公司在總結(jié)年度工作后，還應(yīng)該深入思考當(dāng)前市場和行業(yè)的趨勢和變化，并進(jìn)行創(chuàng)新性思考和戰(zhàn)略規(guī)劃，以便更好地應(yīng)對激烈的市場競爭。市場和行業(yè)的變化是永遠(yuǎn)存在的，針對變化作出相應(yīng)的策略安排是必要的。比如：

從普及化的角度來看，直播行業(yè)正在向更為全面、多樣化的方向發(fā)展，已經(jīng)從新穎玩具逐漸變?yōu)樯畹囊徊糠?，產(chǎn)品矩陣越來越豐富，涵蓋了不同消費(fèi)群體、不同領(lǐng)域的需要，直播公司需要不斷地拓展產(chǎn)品的范疇，加強(qiáng)各種應(yīng)用場景的開發(fā)和推廣，以滿足不同層次和不同需要的用戶的使用需求。

從市場競爭的角度來看，直播市場的競爭也愈趨激烈，直播公司需要具體思考如何充分利用已有的資源，從技術(shù)創(chuàng)新、市場拓展、用戶服務(wù)等方面增強(qiáng)自己的市場競爭力，保持和增加用戶對公司品牌的忠誠度和黏性。

總之，直播公司的年終總結(jié)是一個(gè)非常重要的過程，需要對公司的工作成果、產(chǎn)品和經(jīng)營等方面的數(shù)據(jù)進(jìn)行仔細(xì)分析；同時(shí)還需要深度思考行業(yè)和市場的變化趨勢，規(guī)劃如何進(jìn)一步突破當(dāng)前的困境。相信在這樣一個(gè)不斷變化、進(jìn)步的行業(yè)中，堅(jiān)持總結(jié)與創(chuàng)新兩不耽誤，可以讓直播公司在競爭者中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。

企業(yè)年終個(gè)人工作總結(jié) 篇5

一年又將過去，對于我們裝維單位來說，這一年的工作經(jīng)歷豐富多彩，充滿挑戰(zhàn)和成就。在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，我們對自己進(jìn)行了一次深入的反思和總結(jié)。在這篇文章中，我們將詳細(xì)、具體且生動(dòng)地回顧我們一年來的工作情況和取得的成績。

回顧過去的一年，我們首先要感謝所有員工的努力和貢獻(xiàn)。正是大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向前的精神，才使得我們的裝維工作出色完成。我們有一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，他們具備專業(yè)知識、技能嫻熟，對工作充滿熱情和責(zé)任心。同時(shí)，我們也要感謝領(lǐng)導(dǎo)層的正確決策和支持。他們提供了良好的工作環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的資源，為我們的工作提供了強(qiáng)大支持。

在過去的一年里，裝維單位面臨了諸多挑戰(zhàn)，但我們共同努力、團(tuán)結(jié)奮斗，取得了一系列令人矚目的成就。我們實(shí)現(xiàn)了在裝修工期內(nèi)完成了多個(gè)大型項(xiàng)目，包括商場、住宅區(qū)和辦公樓的裝修工程。我們的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)采取了合理的計(jì)劃和策略，合理分配資源，確保項(xiàng)目按時(shí)、高質(zhì)量完成。我們與建筑師、設(shè)計(jì)師和業(yè)主的有效溝通，使得每個(gè)項(xiàng)目都符合客戶的需求和期望。

我們在技術(shù)創(chuàng)新方面取得了顯著的進(jìn)展。我們始終堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)和探索新的裝維技術(shù)，并且采用了最先進(jìn)的設(shè)備和工具。我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)不斷研究新的裝修材料和工藝，提供創(chuàng)新的解決方案。我們在項(xiàng)目中使用的裝修材料經(jīng)過精心挑選，保證了施工質(zhì)量和工程的持久性。

另外，我們的服務(wù)質(zhì)量也得到了客戶的高度評價(jià)。我們注重客戶體驗(yàn)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。我們的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)及時(shí)解決客戶提出的問題和需求，確保客戶滿意度的持續(xù)提升。我們秉承著客戶至上的原則，始終將客戶的利益放在首位。

在未來，我們將繼續(xù)努力追求卓越。我們將加強(qiáng)員工培訓(xùn)和技術(shù)研發(fā)，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新能力。我們將加強(qiáng)與供應(yīng)商和合作伙伴的合作，共同推動(dòng)裝維行業(yè)的發(fā)展。我們將進(jìn)一步改進(jìn)管理模式和工作流程，提高項(xiàng)目管理的效率和效果。我們將繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，通過不斷優(yōu)化服務(wù)流程和方案，提供更好的裝維解決方案。

過去的一年是充實(shí)而又充滿挑戰(zhàn)的一年。我們通過團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力拼搏，取得了一系列令人矚目的成就。但我們也清醒地認(rèn)識到，仍有許多問題和不足需要我們?nèi)ジ倪M(jìn)和完善。我們將始終堅(jiān)持以客戶為中心的原則，持續(xù)提高自身水平，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的裝維服務(wù)。我們相信，在未來的日子里，我們的裝維單位將會創(chuàng)造出更加輝煌的成績！

企業(yè)年終個(gè)人工作總結(jié) 篇6

一年的時(shí)間匆匆過去，又到了企業(yè)年終總結(jié)的時(shí)候。對于一家虧損的公司來說，這份總結(jié)無疑更具有挑戰(zhàn)性。然而，正是因?yàn)檫@種挑戰(zhàn)性，才需要我們更加認(rèn)真地對待它，反思我們在過去一年中的問題，并做出針對性的改善措施。

首先，我們需要認(rèn)真反思自身原因。對于一家虧損的公司來說，問題不會僅僅體現(xiàn)在財(cái)務(wù)報(bào)表上。所有的虧損都有其深層次原因，這是我們必須正視的。比如，我們的銷售策略是否合理？我們對市場需求有足夠的認(rèn)識嗎？我們的管理是否存在缺陷？我們有沒有發(fā)揮員工潛力？

其次，我們需要分析市場形勢。市場環(huán)境的快速變化是影響企業(yè)盈利的一個(gè)最重要的因素。在過去的一年中，無論是國內(nèi)還是國際市場都經(jīng)歷了巨大的波動(dòng)。我們需要通過市場分析來對市場趨勢有深入的了解，并及時(shí)調(diào)整我們的企業(yè)戰(zhàn)略和產(chǎn)品策略，以適應(yīng)市場的需求。

第三，我們需要針對性的改進(jìn)。與其把焦點(diǎn)放在虧損本身，我們需要思考的是，如何進(jìn)一步完善我們的管理和運(yùn)營流程，并提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。我們需要找到我們的核心競爭力，并全面提升我們的競爭能力，以在激烈的市場競爭中占據(jù)更多的市場份額和更高的利潤率。

最后，我們需要塑造正確的企業(yè)文化。在虧損的時(shí)候，員工的士氣很容易受到影響。因此，可以采取一些鼓勵(lì)措施，例如設(shè)立獎(jiǎng)金和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造力。同時(shí)，塑造良好的企業(yè)文化對于凝聚員工力量也是非常的重要，可以增進(jìn)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。良好的企業(yè)文化也是很好的護(hù)城河可享受。

我們面臨的現(xiàn)實(shí)是壓力和挑戰(zhàn)。但是，只要我們始終保持對未來的信心，并采取相應(yīng)的措施，就一定能夠轉(zhuǎn)危為機(jī)。讓我們用全新的姿態(tài)、充滿激情的心態(tài)，共同為我們的企業(yè)創(chuàng)造更美好的未來，讓我們的企業(yè)步入一個(gè)更加輝煌的時(shí)代。

企業(yè)年終個(gè)人工作總結(jié) 篇7

在一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和變革的一年里，黃砂公司在全力以赴，取得了許多值得驕傲的成績。通過努力和奮斗，我們?nèi)〉昧肆艘幌盗兄匾倪M(jìn)展，為公司的未來發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

業(yè)務(wù)發(fā)展

在市場競爭日益激烈的情況下，黃砂公司在今年繼續(xù)保持著持續(xù)增長的趨勢。我們不斷推進(jìn)研發(fā)和創(chuàng)新，在增強(qiáng)核心競爭力、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提高工作效率等方面已經(jīng)取得了很大成就。今年我們已經(jīng)開發(fā)并上市了數(shù)款新產(chǎn)品，都受到市場的廣泛認(rèn)可和好評。同時(shí)我們也積極擴(kuò)大國際市場，成功簽約了幾個(gè)大型客戶，打開了公司在國際市場上的良好口碑。

企業(yè)文化

黃砂公司秉持“誠實(shí)和守信、創(chuàng)新和奮斗”的企業(yè)文化，一直致力于為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。在過去的一年里，我們開展了多項(xiàng)豐富多彩的員工活動(dòng)，深受員工喜愛和參與。我們也重視員工的職業(yè)發(fā)展和成長，積極鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)和參加相關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目。工作之余，我們也組織了多個(gè)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作精神，促進(jìn)了企業(yè)文化的傳承和發(fā)展。

社會責(zé)任

作為一家有社會責(zé)任感的企業(yè)，黃砂公司在今年繼續(xù)積極承擔(dān)起了社會責(zé)任。我們關(guān)注天氣預(yù)警及環(huán)境保護(hù)，每年開展多項(xiàng)環(huán)保和公益宣傳活動(dòng)，義務(wù)清理城市道路，為城市的美麗貢獻(xiàn)出自己的力量。

未來展望

未來的日子里，黃砂公司將繼續(xù)深化改革，加大研發(fā)投入，提升產(chǎn)品品質(zhì)，探索新的發(fā)展機(jī)遇，加強(qiáng)工程技術(shù)的研究和應(yīng)用水平，做好國內(nèi)市場的拓展和國際市場的開拓，并且注重人才引進(jìn)和培養(yǎng)，不斷提升員工的能力和素質(zhì)，提高企業(yè)核心競爭力和市場競爭力。

本著“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念，黃砂公司將堅(jiān)定不移地走向發(fā)展之路，建立以市場為導(dǎo)向的現(xiàn)代企業(yè)制度，轉(zhuǎn)型升級，不斷提高品牌知名度和美譽(yù)度，成為行業(yè)里的領(lǐng)先者，為實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興做出我們的貢獻(xiàn)！

企業(yè)年終個(gè)人工作總結(jié) 篇8

藏藥公司年終總結(jié)

2021年已經(jīng)邁入了尾聲，對于藏藥公司來說，這一年充滿了挑戰(zhàn)和變化，同時(shí)也成為了我們重新審視企業(yè)發(fā)展方向的一年。在此，我們希望通過本年終總結(jié)，向所有支持我們的朋友和客戶們，以及我們家族式團(tuán)隊(duì)的同事們表達(dá)感恩和敬意。

一、 主要業(yè)務(wù)發(fā)展情況

在2021年，藏藥公司以健康和安全為重點(diǎn)心理，安排了很多針對疫情而制定的特別保障措施，以確保同事們和客戶們的安全及公司的順利運(yùn)營。公司也在繼續(xù)擴(kuò)大多藥品的研發(fā)和生產(chǎn)，包括口服藥、外用藥、保健品、美容品、基礎(chǔ)原料等一系列產(chǎn)品，以滿足不同類型的顧客需求。我們也注意到不同市場的變化: 常規(guī)現(xiàn)場銷售不再足夠，隨著電子商務(wù)領(lǐng)域的飛速發(fā)展，我們也在加快向線上銷售和市場的轉(zhuǎn)型。

二、 銷售業(yè)績的回顧

在2021年，公司銷售增長了17%以上，證明我們的多品類和多渠道的市場戰(zhàn)略得到了廣大顧客的肯定。不僅如此，公司在產(chǎn)品創(chuàng)新、宣傳、會展、銷售渠道拓展等方面都獲得了更多成果。我們很高興看到藏藥公司的產(chǎn)品在中國和世界各地的市場上越來越受到歡迎，同時(shí)也得到了專業(yè)人士的認(rèn)可。

三、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的概述

對于藏藥公司的自主化管理形式，我們一貫的認(rèn)為只有富有靈魂的團(tuán)隊(duì)才能成為公司生命力的源泉。為此，我們始終秉持著人才優(yōu)先的理念，重視對同事們的職業(yè)發(fā)展，并為他們提供不斷成長和提高的機(jī)會。在藏藥公司內(nèi)部，我們重視人性化的工作環(huán)境和互相信任的企業(yè)文化。我們有團(tuán)結(jié)協(xié)作的管理者和成熟可靠的職員；我們的團(tuán)隊(duì)具備各自不同的技能和經(jīng)驗(yàn)，卻又不斷學(xué)習(xí)和超越，致力于為企業(yè)和客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。

四、展望2022

在新的一年里，我們將會更致力于為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。在營銷策略方面，我們會繼續(xù)拓寬發(fā)展渠道和市場份額，增強(qiáng)品牌影響力。在生產(chǎn)管理方面，我們會持續(xù)改進(jìn)生產(chǎn)效率和質(zhì)量，推出更多多功能、高效成分的商品。

最后，我們要對全體同事和尊敬的業(yè)界同行們表示感謝，因?yàn)槟銈儾攀遣厮幑境砷L道路上的大家庭。讓我們共同努力，繼續(xù)為創(chuàng)新發(fā)展和健康事業(yè)而奮斗。謝謝！

企業(yè)年終個(gè)人工作總結(jié) 篇9

2021年，對于全球各行各業(yè)來說都是一個(gè)特別的年份。盡管疫情短期內(nèi)打亂了許多公司的計(jì)劃，但是對于全球500強(qiáng)的大型跨國公司來說，這也是一個(gè)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

通用公司是美國最知名的汽車制造商之一，其所擁有的品牌如雪佛蘭、凱迪拉克、別克、GMC等都是當(dāng)今汽車市場上最為耳熟能詳?shù)钠放浦?。?021年，通用公司經(jīng)歷了一些變化，同時(shí)也迎來了一些機(jī)遇。

挑戰(zhàn)和機(jī)遇

面對經(jīng)濟(jì)放緩和新冠肺炎疫情帶來的影響，2021年對于通用公司來說是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的年份。然而，公司通過迅速調(diào)整戰(zhàn)略并積極采取措施，已經(jīng)成功地度過了這次危機(jī)。

在美國，隨著政府對于環(huán)境和能源使用方面的要求越來越嚴(yán)格，通用公司逐漸推出了更多的電動(dòng)汽車和混合動(dòng)力汽車型號。這為公司未來的發(fā)展提供了很大的機(jī)遇，同時(shí)也使其在行業(yè)中更具競爭力。

在全球范圍內(nèi)，特別是在中國市場，通用公司的銷售額一直保持著較高的增長。在面對全球經(jīng)濟(jì)放緩的情況下，公司把重點(diǎn)放在開拓新市場上，尤其是發(fā)展快速增長的亞洲和非洲市場。這也是公司在2021年取得令人矚目成績的主要原因之一。

公司發(fā)展的重點(diǎn)

為了應(yīng)對未來的市場變化，通用公司正在加速轉(zhuǎn)型，通過數(shù)字化技術(shù)和智能制造等方法，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，以便更好地控制成本和提高效率。

此外，公司致力于提高生產(chǎn)和管理的可持續(xù)性，從而減少對環(huán)境的影響。通用公司已經(jīng)設(shè)定了明確的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，致力于到2030年將其溫室氣體排放量減少75％，并將使用100％可再生能源。

此外，公司在未來也將不斷推出更多新產(chǎn)品。例如，通用公司正在加速推出更多電動(dòng)汽車型號和自動(dòng)駕駛技術(shù)，以滿足未來消費(fèi)者對環(huán)保與安全的需求。

結(jié)尾

總的來說，2021年對于通用公司來說是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的年份，但是公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，市場開拓和環(huán)保措施讓其能夠成功度過這個(gè)時(shí)期。我們相信，在未來的發(fā)展道路上，通用公司一定會繼續(xù)推出更多創(chuàng)新產(chǎn)品，并在全球市場中占據(jù)更強(qiáng)的位置。

企業(yè)總經(jīng)理工作總結(jié)

探索“企業(yè)總經(jīng)理工作總結(jié)”的秘密內(nèi)容接下來請閱讀，哪些范文值得大家點(diǎn)贊？當(dāng)代辦公室文檔處理是重要的職能之一，動(dòng)筆之前可以看一下范文是怎么寫的。

企業(yè)總經(jīng)理工作總結(jié)【篇1】

物業(yè)公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)

回首過去，我們走過的每一步，取得的每一點(diǎn)成績，都離不開大家的辛勤付出。在這辭舊迎新的日子里，我代表公司和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)感謝大家一年來的辛勤工作和努力奉獻(xiàn)?。òń裉觳?能參加會議，仍然堅(jiān)守在第一線的秩序維護(hù)員），對被評為2009年優(yōu)秀員工的五位同志表示熱烈的祝賀！希望你們再接再厲。

過去一年，我們在做好服務(wù)工作的同時(shí)，又順利接管了項(xiàng)目；過去一年，公司的規(guī)章制度、工作規(guī)程等方面得到了進(jìn)一步完善；過去一年，全體員工的服務(wù)理念和工作熟 練程度得到了進(jìn)一步的提升；過去一年，涌現(xiàn)了許多任勞任怨、埋頭苦干的員工；過去一年， 我們的物業(yè)服務(wù)工作，贏得了絕大多數(shù)業(yè)主的肯定和社會各界的認(rèn)可；過去一年，我們?nèi)〉昧?新的成績，贏得了新的榮譽(yù)，為以后的工作打下了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?？傊?，對于瑞和物業(yè)來說 2009年是成功的一年，更是發(fā)展壯大的一年。我非常感謝與瑞和物業(yè)一路走來的每一位員 工，是你們的努力和堅(jiān)持，讓瑞和在業(yè)內(nèi)嶄露頭角！

按照中國的傳統(tǒng)習(xí)慣，在這辭舊迎新的時(shí)刻，總是免不了要為過去的一年做個(gè)系統(tǒng)的總 結(jié)、回顧或者說是盤點(diǎn)，不論其形式如何，目的終歸是期冀來年公司與時(shí)俱進(jìn)、事業(yè)興旺發(fā) 達(dá)。

雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。展望2020年，公司已站到了一個(gè)更高的平臺。為了明天和未來，要求我們?nèi)w員工在新的一年里樹立三個(gè)觀念、進(jìn)一步提高自身的能 力和素質(zhì)、切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。

一、樹立三個(gè)觀念

一是樹立“業(yè)主至上”的觀念

物業(yè)公司是受業(yè)主聘請，為業(yè)主提供服務(wù)的，物業(yè)公司的一切工作，都是為了滿足業(yè)主的 需要。因此，我們的員工要擺正自己與業(yè)主的關(guān)系，真正做到以業(yè)主為尊，業(yè)主至上。我們應(yīng) 該明白，是業(yè)主為自己提供了工作的機(jī)會，業(yè)主是我們的“衣食父母”。業(yè)主滿意，是我們工 作的主要方向和目標(biāo)。

二是樹立“服務(wù)第一”的觀念

“服務(wù)第一”的原則眾人皆知，而真正領(lǐng)會其精髓并體現(xiàn)到具體工作中的人卻是寥寥無 幾。我們的一切工作都要圍繞業(yè)主，并通過服務(wù)去體現(xiàn)。可以說，是否樹立了“服務(wù)第一”的 意識，是一個(gè)員工是否稱職的主要標(biāo)準(zhǔn)。所以希望在座的每一位員工都要自覺地把為業(yè)主提供 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為一種使命，以此獲得職業(yè)滿足感，即便是一些不需要或很少直接面對業(yè)主的崗 位，如財(cái)務(wù)、綜管也要把工作質(zhì)量的好壞與為業(yè)主服務(wù)緊密聯(lián)系起來，以最好的服務(wù)為業(yè)主提 供安全、舒適、高效的生活和工作環(huán)境。

三是樹立“忠誠”的觀念

如果說，智慧和勤奮像金子一樣珍貴的話，那么還有一種東西比金子更為珍貴，那就是忠 誠。一位管理學(xué)家曾說過：“如果你是忠誠的，你就離成功不遠(yuǎn)了”。忠誠不僅僅是品德范疇 的東西，更是一種生存技能。即使你的個(gè)人能力再強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)再豐富，若沒有忠誠心都是沒用 的，因?yàn)槿魏我粋€(gè)老板都不會重用那些三心二意、缺乏忠誠的員工。在實(shí)際工作中，絕大多數(shù) 人都要靠忠誠加勤奮以獲得在公司的立足之地。忠誠勝于能力，忠誠是一種美德，也是一種職 場規(guī)則。一方面，我們的員工要忠于業(yè)主，業(yè)主的利益高于一切，每個(gè)人都要盡自己最大努力 去維護(hù)業(yè)主的利益；另一方面，員工也要忠于公司，積極維護(hù)公司的聲譽(yù)和利益，切不可只顧 業(yè)主或其他方的利益而損害公司的利益，更不能以粗俗、惡劣的言行損害公司的形象和聲譽(yù)。

二、提高自身能力和素質(zhì)

為什么講這個(gè)內(nèi)容呢，我想大家既然已選擇物業(yè)這個(gè)行業(yè)，就要堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇，物 業(yè)管理其實(shí)是一項(xiàng)綜合性、實(shí)踐性很強(qiáng)的務(wù)實(shí)工作，容不得半點(diǎn)的虛假成分。物業(yè)需要對各方 面都有所了解的全才，這就需要我們的工作人員不斷提高自身能力和素質(zhì)，以適應(yīng)物業(yè)行業(yè)的 需要和跟上社會發(fā)展的步伐。提高個(gè)人能力和素質(zhì)，需要我們從以下五個(gè)方面去努力。

1、勤于學(xué)習(xí)。盡管聽起比較老套，但這是提高自身能力和素質(zhì)的重要基礎(chǔ)。特別是當(dāng)你 面對陌生的行業(yè)、陌生的工作時(shí)，那就只有四個(gè)字：勤于學(xué)習(xí)?！扒谀苎a(bǔ)詘，勤能使你自然發(fā) 亮，被人注意”首先要勤于學(xué)習(xí)專業(yè)知識，了解物業(yè)管理的前沿理論；其次要勤于向先進(jìn)榜樣 學(xué)習(xí)，明確追趕目標(biāo)。

2、勇于實(shí)踐。這是提高能力和素質(zhì)的最有效方法。在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)， 可以幫助我們提高理論修養(yǎng)。物業(yè)工作面向業(yè)主的生活圈，事雜面廣，要處理形形色色的問 題，許多事情都“無章可循、無據(jù)可依”，一些事情的處理“身處其中方知其詳”，不參與很 難找出準(zhǔn)確的解決辦法。物業(yè)工作的方式方法不僅來自實(shí)踐，而且還需在實(shí)踐中繼續(xù)探索。我 們每一位員工要在細(xì)小煩瑣的工作中找到個(gè)人成長的支點(diǎn)。

3、善于總結(jié)。這是提高能力和素質(zhì)的催化劑。通過總結(jié)才可能使我們的學(xué)習(xí)和實(shí)踐有序 化。要善于不斷總結(jié)在工作實(shí)踐中的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，不斷摸索出一套適合自己的高效的 學(xué)習(xí)方法、思維方法和處事方法。

4、自我反省。這是提高能力和素質(zhì)的必要條件。在學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié)基礎(chǔ)上的反省，可 以令我們看到自己的不足，因?yàn)槊總€(gè)人都不是完美的，都會說錯(cuò)話，也會做錯(cuò)事。反省可以激 發(fā)我們不斷前進(jìn)，達(dá)到完美。在現(xiàn)實(shí)中不淘汰自己的缺點(diǎn)，就可能被別人淘汰，希望大家把反 省自己當(dāng)成每日的必修課，不斷淘汰舊的自我，樹立新的形象。

5、接受批評。人對自己的認(rèn)識總是片面的，所謂“當(dāng)局者迷，旁觀者清”講的就是這個(gè) 道理。所以，我們一定要勇于接受批評，如業(yè)主、同事、領(lǐng)導(dǎo)的批評，在批評中完善自己，提 高自己。對待批評，重要的是判斷他人的批評對我們是否有價(jià)值。如果僅僅是出于個(gè)人成見、惡意、不切實(shí)際的批評，我們就不用去理會。如果是善意的、有價(jià)值的批評，接受下來又何樂 而不為呢？

三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神

目前，我們部門間的合作與溝通盡管比以前好了很多，但仍不夠理想。大家同為一個(gè)公司 工作，今天能坐在一起，也算是一種緣分，所以我希望我們每個(gè)人、每個(gè)部門在合作時(shí)，都站 在一個(gè)共同的立場來思考和解決問題，不要因?yàn)橐痪湓捇蛞稽c(diǎn)小事而耿耿于懷、斤斤計(jì)較。如 果在工作中意見不統(tǒng)一，發(fā)生了不愉快或小摩擦；我希望，大家都能有一顆寬容的心去對待， 希望我們每個(gè)人都要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。

一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，所有成員都需要相互信任，彼此之間開誠布公，互相交心，做到心心相 印，毫無保留；只有團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員彼此之間能做到緊密合作，才能發(fā)揮出整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力 量，實(shí)現(xiàn)1+1﹥2的團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)合作是一種永無止境的過程，合作的成敗取決于各成員的 態(tài)度，所以，維系成員之間的良好合作關(guān)系需要每個(gè)員工的真心付出。我們是一個(gè)整體，我們 要共同面對困難，一起分享成功，時(shí)刻牢記團(tuán)隊(duì)的利益與每一個(gè)人息息相關(guān)。如物業(yè)費(fèi)的收 取，正因?yàn)槲覀儽崋T、綠化工、秩序維護(hù)員、工程維修員、管理員、前臺、管理層領(lǐng)導(dǎo)的共 同努力，才有了住宅收費(fèi)率達(dá)97%以上，商鋪達(dá)95%以上。有高的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)率作保障， 就能為我們實(shí)行更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供資金支持，物業(yè)公司就能有更好的發(fā)展。

團(tuán)隊(duì)合作方面我們應(yīng)該好好學(xué)習(xí)自然界的一種動(dòng)物——狼，狼喜歡獨(dú)自活動(dòng)，但它們卻 是最團(tuán)結(jié)的動(dòng)物，任何一只都狼不會在同伴受傷時(shí)獨(dú)自逃走。當(dāng)他們面臨強(qiáng)大對手的時(shí)候，狼 會絕對地合作，會充分發(fā)揚(yáng)他們的團(tuán)隊(duì)精神，并肩作戰(zhàn)奮勇抗敵。成天高呼團(tuán)結(jié)一致，當(dāng)面臨 危難和需要承擔(dān)責(zé)任時(shí)，明哲保身、相互推諉的情況絕不會發(fā)生在狼群里。如果每個(gè)人都能將 自己的才智和力量發(fā)揮出來，主動(dòng)地做事，為著同一個(gè)目標(biāo)而努力，“心往一處想，勁往一處 使“，相信我們的團(tuán)隊(duì)一定會變得更加強(qiáng)大。

2019年的輝煌和榮耀已成過去，放眼2020年，我們已站在新的起點(diǎn)。作為公司的總經(jīng) 理，面對瑞和物業(yè)成立三年來所取得的成就，我感到無比欣慰。2020年對公司來說是“機(jī)遇 與挑戰(zhàn)并存，困難與希望同在”的一年，在新的形勢下，瑞和物業(yè)要走的路還很長，也會遭遇 很多困難。我相信，只要我們講職業(yè)道德、盡職業(yè)責(zé)任、守職業(yè)紀(jì)律、精職業(yè)技能；只要我們 統(tǒng)一思想，以自強(qiáng)不息的精神，團(tuán)結(jié)拼博的斗志，將思想和行動(dòng)統(tǒng)一到公司的發(fā)展目標(biāo)上來， 統(tǒng)一到公司的決策和部署上來，沒有我們克服不了的困難。2020年，讓我們開始新一輪沖 刺，共創(chuàng)新的輝煌！

三、加強(qiáng)自身的職業(yè)道德修養(yǎng)

修養(yǎng)，是一個(gè)人在人生目標(biāo)、思想品質(zhì)和知識技能等方面，經(jīng)過長期的有目的的鍛煉和培 養(yǎng)所達(dá)到的水平，以及逐漸養(yǎng)成的在待人接物方面的正確態(tài)度。

干一行，愛一行。我們的員工在物業(yè)管理與服務(wù)過程中，要堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇，加深對 物業(yè)管理行業(yè)特性的認(rèn)識，樹立忠誠意識、服務(wù)意識、質(zhì)量意識和利人意識，并以此規(guī)范、升 華自己的言行。

那么，我們的員工應(yīng)該怎樣加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng)呢？ 1.加深對行業(yè)的認(rèn)識

物業(yè)管理的目的是為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)整潔、舒適、安全、寧靜、幽雅的工作和生活環(huán)境。人 們生活水平的改善，生活內(nèi)容的充實(shí)和豐富，無論從物質(zhì)上還是精神上都離不開優(yōu)美的工作和 生活環(huán)境。高質(zhì)量的物業(yè)管理不僅僅是單純的技術(shù)性保養(yǎng)和事務(wù)性管理，而且還要在此基礎(chǔ)上 為業(yè)主創(chuàng)造一種從物質(zhì)到精神，既具有現(xiàn)代城市風(fēng)貌，又具有個(gè)性特色的生活空間，形成一個(gè) 以物業(yè)為中心的“微型社會”，塑造一種和諧的社區(qū)文化；既充分發(fā)揮物業(yè)的服務(wù)功能，又在 充分保障業(yè)主的合法權(quán)利的同時(shí)，增加業(yè)主的睦鄰意識，創(chuàng)造相互尊重、和平共處的鄰里關(guān) 系。

2.樹立服務(wù)意識

我們的一切工作都是為業(yè)主服務(wù)，一切努力都是為了服務(wù)業(yè)主。一個(gè)合格的員工，總會自 覺地把為業(yè)主\使用人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為一種使命，并以此獲得職業(yè)的滿足感?？梢哉f，是 否樹立了服務(wù)意識，是一個(gè)員工是否稱職的主要標(biāo)準(zhǔn)。

3.提高文化素質(zhì)

不斷提高文化素質(zhì)，是一個(gè)人提高職業(yè)道德修養(yǎng)的主要途徑。沒有一定的文化素養(yǎng)，良好 的服務(wù)意識就無法貫徹到具體的服務(wù)行為中；作為服務(wù)者，也無法將自己的服務(wù)精神提升到更 高、更完美的境界。因此，公司每一位員工都必須廣泛地涉獵各種文化知識，豐富自己的精神 世界和職業(yè)思想。記住：沒有高素質(zhì)，沒有好修養(yǎng)，便沒有好的管理，更沒有好的服務(wù)。

在我們共同成長的日子里，還有更多的道德素養(yǎng)值得我們?nèi)ヮI(lǐng)悟，作為一個(gè)物業(yè)人，我們要時(shí)刻問自己一下幾個(gè)問題：

在我們想成功的時(shí)候，我們是否做好了刻苦的準(zhǔn)備？

在我們想獲得更多的時(shí)候，我們愿不愿意更多付出？

在我們希望別人聽到自己心聲的時(shí)候，我們是否也在耐心的聆聽別人？在我們總是想改變別人的時(shí)候，我們是否改變過自己？在我們批判別人的時(shí)候，我們是否懂得自我反?。吭谖覀兿Ｍ麆e人給自己留夠面子的同時(shí)，我們有沒有尊重過別人的感受？

物業(yè)公司行政經(jīng)理工作總結(jié)

物業(yè)公司部門經(jīng)理工作總結(jié)

物業(yè)公司副總經(jīng)理年終工作總結(jié)

物業(yè)公司副總經(jīng)理年終工作總結(jié)

物業(yè)公司副總經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)

企業(yè)總經(jīng)理工作總結(jié)【篇2】

我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。

在**公司**總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)接待電話業(yè)務(wù)，用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)、刻苦追求，加強(qiáng)自身素質(zhì)和品質(zhì)的修養(yǎng)，提高自身能力，做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位，但是我會在以后的工作中忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己， 不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。我的信念是只要自己能夠勝任本職工作，就是稱職的?，F(xiàn)將XX月的主要工作情況述職如下：

一、每天上班之前永遠(yuǎn)記住(1)客戶滿意第一; (2)客戶永遠(yuǎn)是對的; (3)如果客戶錯(cuò)了，任然記住客戶永遠(yuǎn)是對的

二、加緊跟蹤車輛行駛位置，做到服務(wù)客戶最優(yōu)化，讓客人無論在何時(shí)何地只要查貨物位置，

我們總能在第一時(shí)間準(zhǔn)確無誤的答復(fù)客人，不要感到失望。

三、為了貨物能夠準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)客戶手中，及時(shí)的查看到車貨物中轉(zhuǎn)情況，盡力做到不讓客戶打電話催貨物。

四、及時(shí)上報(bào)貨損，讓發(fā)貨公司第一時(shí)間知道貨物的情況。

五、上下班時(shí)間清點(diǎn)庫房的貨存。

六、每一個(gè)電話都關(guān)系到我們的業(yè)績，做好電話記錄，客戶信息記錄。

回顧以往的工作，我感到有所得也有所失，不足不之主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面：首先，在工作中，工作方法過去簡單，不夠全面細(xì)致，處事不夠冷靜。其次，在接待客戶電話能力上還有待于進(jìn)一步提高。這些不足之外，有待于在下步工作中加以克服和改進(jìn)。因此，在下一步的工作中，我要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí)管理和工作經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)。要進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識，與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，有效的完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，工作要得心應(yīng)手，有駕馭全局的能力。強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識。關(guān)心、愛護(hù)同事，我們是一直強(qiáng)大的團(tuán)體，一定可以做的更好，最好。我一定可以做到業(yè)務(wù)內(nèi)勤應(yīng)該具有最基本的素質(zhì)：有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感。

以上報(bào)告,請領(lǐng)導(dǎo)指正批評,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠摯的謝意。

保安公司總經(jīng)理工作總結(jié)

公司副總經(jīng)理三月份工作總結(jié)

公司副經(jīng)理工作總結(jié)

保安公司保安部經(jīng)理年終工作總結(jié)

公司總經(jīng)理月工作總結(jié)

企業(yè)總經(jīng)理工作總結(jié)【篇3】

集團(tuán)公司總經(jīng)理工作報(bào)告范文

各位代表、同志們：

根據(jù)集團(tuán)公司安排，20xx年我分別擔(dān)任88股份公司、99發(fā)展公司的總經(jīng)理和黨委副書記，6月份之后我來到00公司擔(dān)任總經(jīng)理和黨委書記。

一年來，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與班子成員一道勤奮工作，真抓實(shí)干，為圓滿完成年度目標(biāo)任務(wù)盡了自己的綿薄之力。

下面，我將一年來的工作情況進(jìn)行述職，請予評議。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的路線方針政策。特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨會議報(bào)告。通過學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，用會議精神武裝自己的思想，用11理念指導(dǎo)自己的行動(dòng)，為做好各項(xiàng)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

二、全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司各項(xiàng)決策和要求，大力弘揚(yáng)11精神，貫徹“六個(gè)堅(jiān)持”工作原則，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持?jǐn)U張性競爭戰(zhàn)略，大力推動(dòng)“六新11”建設(shè)。

三、在88化工公司期間的工作，抓好安全生產(chǎn)和項(xiàng)目建設(shè)，為全年完成銷售收入近20億元，實(shí)現(xiàn)利潤1.57億元，燒堿、pvc產(chǎn)量雙雙超過20萬噸打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

四、以對企業(yè)和職工高度負(fù)責(zé)的精神，狠抓安全工作，推行工藝指標(biāo)、設(shè)備運(yùn)行狀況排查，嚴(yán)格按照“四不放過”原則處理各類事故，保證了公司安全穩(wěn)定生產(chǎn)的.局面。

五、為職工身體健康著想，為子孫后后代著想，為人類的生存環(huán)境著想，認(rèn)真貫徹落實(shí)國家的環(huán)保和節(jié)能減排法律法規(guī)，以強(qiáng)烈的社會責(zé)任感和使命感，狠抓環(huán)保和節(jié)能減排工作，在公司成立了環(huán)保管理委員會，設(shè)立環(huán)保舉報(bào)電話，環(huán)保事故也向安全事故一樣實(shí)行一票否決。

六、加強(qiáng)宣傳工作，提出創(chuàng)辦《11動(dòng)態(tài)》，并直接發(fā)放到基層班組，讓廣大職工及時(shí)了解掌握公司動(dòng)態(tài)。還推行了《通報(bào)》制度，更新了電子大屏幕等。

七、加強(qiáng)思想政治工作，注重與職工的溝通和交流，推行生產(chǎn)廠例會、公司綜合例會和公司領(lǐng)導(dǎo)基層走訪日活動(dòng)，組織召開參與技術(shù)助理競聘人員座談會、新工座談會、通報(bào)中受到獎(jiǎng)勵(lì)和處罰人員座談會、離退休老同志座談會以及大年初一青工聯(lián)歡會，直接面對面與職工真誠地溝通和交流，了解職工思想動(dòng)態(tài)，做好深入細(xì)致地思想政治工作。

八、為便于66公司運(yùn)作，將77制氫公司、44公司和解析氣項(xiàng)目的投資全部并入66公司股本，使各方股東利益得到均衡照顧。

九、為認(rèn)真貫徹黨的會議提出的“讓廣大職工擁有財(cái)產(chǎn)性收入”的精神和實(shí)現(xiàn)11的核心價(jià)值觀，解放思想，更新觀念，積極推進(jìn)公司股份制改革，緊密結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展實(shí)際情況，認(rèn)真做好精苯、制氫等裝置股份制改造的前期準(zhǔn)備工作。目前，苯精制項(xiàng)目已得到集團(tuán)批準(zhǔn)，很快將開展募股工作。

十、關(guān)心弱勢群體，在對困難職工的救濟(jì)上采取從優(yōu)、從寬、從高的政策。針對臨時(shí)工工資、福利以及夜班和有害補(bǔ)助較低的情況，公司將結(jié)合市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和公司實(shí)際情況逐步給予提高。

十一、切實(shí)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，重視廉政學(xué)習(xí)，自覺按照《黨員干部廉潔從政若干問題準(zhǔn)則》嚴(yán)格要求自己，努力做到自重、自省、自警、自勵(lì)，胸懷坦蕩，實(shí)事求是，清正廉潔，克己奉公。

十二、存在的問題：需要進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)算機(jī)操作知識的學(xué)習(xí);工作中有急躁情緒，說話的方式和語氣有時(shí)不夠緩和，請同志們多加諒解，我將在今后的工作中加以改正。

各位代表，同志們，10年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)已經(jīng)確定，我們不僅要完成艱巨的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，而且xx萬噸項(xiàng)目建設(shè)將隨著資金的到位全面展開，11已全面進(jìn)入了一個(gè)跨越式發(fā)展的新階段，任務(wù)艱巨，使命光榮，讓我們在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀，大力弘揚(yáng)11精神，大力弘揚(yáng)改革創(chuàng)新精神，求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干，為打造中國第一、世界一流的nm化工基地而努力奮斗!

謝謝大家!

企業(yè)總經(jīng)理工作總結(jié)【篇4】

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼在公司迎來了第二個(gè)春天，轉(zhuǎn)眼已由新員工變成老員工。翻看一年的工作日志，回憶這忙碌充實(shí)而又緊張、愉快的一年。

今年對我具有特別的意義，因?yàn)榻衲晔俏业谋久?，也是我踏上這個(gè)行業(yè)的第一年，這是我職業(yè)生涯的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我對此特別珍惜，盡最大的努力去做好我的工作。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及上級領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助，我已經(jīng)完全融入了新永利這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年也付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟穩(wěn)重了?，F(xiàn)就xx年的工作情況總結(jié)如下：

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，按部就班的做好公司的查廠工作

做好查廠工作是我職責(zé)中尤為重要的一項(xiàng)。由于是新廠，公司的查廠工作在接手前幾乎是一片空白，必須從零開始準(zhǔn)備，包括硬件（車間部份）、軟件（行政部份）。在接手前階段確確實(shí)實(shí)是辛苦了一把，由于查廠客人居多，從年初至年底客人共進(jìn)行查廠、評估12次之多，由于各方面資料不足，為了趕工，幾乎每天都加班加點(diǎn)工作。

在行政方面建立了《廠紀(jì)廠規(guī)》、《崗位說明書》、《員工培訓(xùn)》、《人事檔案》、《消防演習(xí)預(yù)案》等各項(xiàng)資料，并主持組織了兩次大規(guī)模的'消防演習(xí)，這些資料的建立不但是配合查廠工作，而且也完善了行政人事本身的工作。在車間方面建立了《針控管理》、《操作指導(dǎo)書》、《QC品質(zhì)記錄》、《返工記錄》、《機(jī)器維修保養(yǎng)記錄》等等，并對全廠設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn)，做成《生產(chǎn)設(shè)備清單》，以便隨時(shí)查看。與此同時(shí)，還依生產(chǎn)需求制作了幾十份表格表單，完善了多項(xiàng)記錄資料。如查貨報(bào)告、倉庫出入帳、總查記錄……

在xx年里，通過各種形式的培訓(xùn)加講解，讓所有的主管對查廠有了深刻的認(rèn)知，讓全體員工了解了查廠的觀念，并將所有關(guān)查廠的資料匯編成冊，按照日常工作去做。通過大家的配合與努力，今年的查廠工作確實(shí)得到了有效的改進(jìn)！當(dāng)然，還有很多地方須要做得更完善，只要大家按照規(guī)定的制度去走，相信明年的工作將會越來越順利。

二、盡心盡職，做好公司的電腦、考勤管理

xx年，我在公司的行政人事管理方面也花了不少時(shí)間和心血，由于公司剛剛成立，人事管理沒有打好基礎(chǔ)，各項(xiàng)制度資料的不健全，加上行政主管與文員的一再更換（共更換主管7人，文員15名之多），所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系統(tǒng)問題，由于最初人為的問題，造成考勤系統(tǒng)一直沒有真正應(yīng)用起來，在今年的5月份起才真正用上系統(tǒng)考勤，但中間由系統(tǒng)本身的不完善，員工對電腦的不信任不配合等諸多問題，直到10月份才真正廢除手工考勤。

另外，在這段時(shí)間內(nèi)，行政人事的各項(xiàng)管理制度也慢慢建立起來了，這對加強(qiáng)員工管理有著重要的意義。到今年底，通過新的考勤系統(tǒng)的更換和一再的員工培訓(xùn)與教育宣導(dǎo)下，全廠已全面實(shí)施了電腦考勤，員工也真正適應(yīng)了電腦考勤。但行政部還有很工作有待完善，如公司企業(yè)文化、人力資源規(guī)劃、績效考核等等，希望新來的行政部何主管能在xx年將行政工作做得更出色、更徹底！

三、本著以質(zhì)量為主，徹底消除浪費(fèi)的心態(tài)做好車間生管理系統(tǒng)跟進(jìn)工作

由于以往手工作業(yè)方式造成車間數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確性，從xx年2月底開始，我接手跟進(jìn)車間的數(shù)據(jù)管理，對各車間的數(shù)據(jù)進(jìn)行稽核，由于員工人數(shù)多，數(shù)據(jù)量大，在10月底公司給我配了一各助手，主力稽核數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，在這段時(shí)間里用事實(shí)的結(jié)果跟員工上了教育課，嚴(yán)重防止了很多混水摸魚的動(dòng)作。

一年多以來，無論是在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的。新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌，更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。

明天總是充滿著希望，我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的新永利公司一起成長，共同奮斗，一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人理想，一定能！

集團(tuán)公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)3

20xx年，在集團(tuán)公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為集團(tuán)公司總經(jīng)理，我按照集團(tuán)公司董事會的工作精神和工作部署，刻苦勤奮工作，做出了最大的努力，盡到了自己的責(zé)任，但工作業(yè)績不夠理想，沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，有負(fù)了集團(tuán)公司董事會的信任，自己深表慚愧。為了更好地工作，爭取明年有好的成績，現(xiàn)將20xx年工作情況和20xx年工作計(jì)劃具體總結(jié)、安排如下：

一、工作總結(jié)

（一）集團(tuán)公司20xx年經(jīng)營情況

1、項(xiàng)目完成情況，以前任務(wù)量為xx，實(shí)際為xx。

2、年度財(cái)務(wù)報(bào)表（資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和現(xiàn)金流量表）數(shù)據(jù)具體分析（這方面內(nèi)容讓你自己寫）。

（二）集團(tuán)公司虧損嚴(yán)重的主要原因

集團(tuán)公司經(jīng)營虧損嚴(yán)重的原因是多方面的，經(jīng)本人分析總結(jié)和梳理歸納，主要有以下四方面原因：

1、本人負(fù)有不可推卸的責(zé)任。

本人處理問題不夠果斷，性格較柔軟，管理水平較欠缺，從而影響了工作發(fā)展，造成集團(tuán)公司經(jīng)營虧損嚴(yán)重。

2、公司管理結(jié)構(gòu)和用人方面存在問題。

由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任；多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔(dān)心工作失誤；過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對自己不自信，難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。

3、執(zhí)行過程存在問題。

公司的目標(biāo)和計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差，領(lǐng)導(dǎo)很多好的想法、方案和宏偉的計(jì)劃之所以最后沒有明顯效果，主要是沒有控制好執(zhí)行過程，細(xì)節(jié)執(zhí)行不到位。

一是工作聯(lián)系不及時(shí)。相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作，報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r，領(lǐng)導(dǎo)抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r，給予工作上指導(dǎo)，可以促進(jìn)工作發(fā)展，但我們公司工作聯(lián)系不及時(shí)，影響了工作發(fā)展。

二是工作例會太少。定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況，可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并相互溝通。公司工作例會太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對工作的計(jì)劃，對自己工作的看法，而領(lǐng)導(dǎo)們也不了解員工的想法，不了解員工的需要，影響了工作的開展。

三是缺少定期檢查。計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后，公司要定期檢查其執(zhí)行情況，看是否偏離計(jì)劃，是否要調(diào)整，并布置下一階段工作任務(wù)，我們公司缺少定期檢查，對工作開展造成很大影響。

四是缺乏公平激勵(lì)。建立一支和諧的團(tuán)隊(duì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。我們公司缺乏公平激勵(lì)，致使員工的工作積極性和主動(dòng)性不高，影響工作的進(jìn)展。

4、其他方面問題。

一是公司目前屬于投資研發(fā)階段，投入了大批資金，還沒有產(chǎn)生盈利。

二是原業(yè)務(wù)副總上年度無信息籌備，公司也沒有成熟的業(yè)務(wù)隊(duì)伍，軟硬件實(shí)力相對較弱，造成公司業(yè)績跟不上。

三公司各方面管理還不成熟，還屬于整體磨合期。

（三）20xx年公司取得進(jìn)展情況

20xx年，公司雖然處于虧損狀態(tài)，但取得了一定的進(jìn)展，明年前景還是很樂觀的。

一是杜總有豐富的社會經(jīng)驗(yàn)和寶貴資源，通過杜總的精心指導(dǎo)，公司已朝正確的方向邁進(jìn)，希望杜總今后能更多地抽些時(shí)間管理公司，相信公司今后一定會越來越好。

二是周廳長有各種社會資源，他年事已高，卻不辭辛苦，勞路奔波，親自帶我們?nèi)フ屹Y源，為我們公司打通人脈，為今后公司業(yè)績提升作好了鋪墊。

三是財(cái)務(wù)方面原來非常混亂，通過廖總的規(guī)劃，已取得進(jìn)步，財(cái)務(wù)管理水平明顯提高，為公司明年發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

二、工作計(jì)劃

（一）20xx年公司經(jīng)營奮斗目標(biāo)

20xx年，公司要切實(shí)按照集團(tuán)公司董事會的工作精神和工作部署，帶領(lǐng)全體員工克服以前存在的不足問題，振奮工作精神，鼓足工作干勁，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作，完成全年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，取得良好生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績，力爭20xx年實(shí)現(xiàn)銷售額X萬元，利潤X萬元。

（二）建設(shè)一支堅(jiān)強(qiáng)員工隊(duì)伍

為實(shí)現(xiàn)20xx年公司經(jīng)營奮斗目標(biāo)，公司要建設(shè)一支堅(jiān)強(qiáng)員工隊(duì)伍，全面提高公司軟件和硬件的實(shí)力，為此需要招聘如下人才：設(shè)計(jì)部：優(yōu)秀設(shè)計(jì)人員1—2人；工程監(jiān)理部1—2人；研發(fā)人員若干；業(yè)務(wù)人員若干（視情況而定）。

（三）全面提高員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平

20xx年，公司要切實(shí)加強(qiáng)對員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，開展軟件和硬件方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)定學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間，確定學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，加強(qiáng)對學(xué)習(xí)培訓(xùn)的管理，提高學(xué)習(xí)培訓(xùn)的成效，全面增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平，為完成20xx年公司經(jīng)營奮斗目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。

（四）建立健全各類管理制度

20xx年，公司要針對存在的工作弊端，建立健全各類管理制度，做到以制度管人管事，促進(jìn)公司管理的制度化和規(guī)范化，提高員工的工作積極性和主動(dòng)性，使各項(xiàng)工作順利開展，取得良好成績。

相信有總公司作為我們的堅(jiān)強(qiáng)后盾，相信有全體員工的共同努力，我們公司定會走出困境，全面完成20xx年工作目標(biāo)任務(wù)，取得優(yōu)良成績，在公司發(fā)展史上寫下一頁華麗的篇章。

企業(yè)總經(jīng)理工作總結(jié)【篇5】

離任述職報(bào)告-公司總經(jīng)理離任述職

報(bào)告

公司總經(jīng)理離任述職報(bào)告

胡XX

各位同仁：上午好！

XX市是全省管轄縣最多的市，也是全省產(chǎn)險(xiǎn)經(jīng)營主體較多三個(gè)市之一，XX分公司業(yè)務(wù)散、數(shù)據(jù)量大、人員多、成本高。 本人自2016年元月至2016年4月?lián)蝬x分公司總經(jīng)理期間，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在班子成員及全系統(tǒng)上下的理解、支持和幫助下，認(rèn)真地履行主要負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)，積極應(yīng)對公司內(nèi)外環(huán)境的變化，不斷學(xué)習(xí)與思考，不斷更新思想觀念，不斷調(diào)整工作重點(diǎn)，

不斷改進(jìn)工作方法，不斷維護(hù)公司團(tuán)結(jié)和諧，大力推進(jìn)公司有效發(fā)展與服務(wù)創(chuàng)新，使XX公司走出了連年虧損的困境，步入了持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的軌道。

一、主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況(略)

以上財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)綜合對比分析表明：我任期結(jié)束時(shí)，公司業(yè)務(wù)質(zhì)量相對穩(wěn)定，未決賠款準(zhǔn)備金較充足，凈現(xiàn)金流在增加，總體財(cái)務(wù)狀況較好，盈利能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力較強(qiáng)，利潤總額及利潤率超全省系統(tǒng)平均水平，獨(dú)占安慶產(chǎn)險(xiǎn)市場鰲頭利潤總額XX萬元），保費(fèi)增長幅度與全省系統(tǒng)及XX產(chǎn)險(xiǎn)市場的差距在縮小，業(yè)務(wù)發(fā)展也開始步入快車道。

二、主要工作情況

在分公司總經(jīng)理任內(nèi)，我主要從以下幾個(gè)方面積極、主動(dòng)、認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

以身作則，發(fā)揮模范帶頭作用。古語說，上梁不正下梁歪，中梁不正垮下來，其身正不令而行，其身不正雖令不從。俗語說，村看村、戶看戶、社員看

干部。以身作則做表率是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者特別是主要負(fù)責(zé)人的基本要求，我在四年任內(nèi)，力求以身作則發(fā)揮正面導(dǎo)向作用。一是注重個(gè)人品德、作風(fēng)修煉，不斷完善自己，努力增強(qiáng)人格影響力；我?guī)ь^廉潔自律、遵紀(jì)守法、厲行節(jié)約、勤奮學(xué)習(xí)、加班工作、團(tuán)結(jié)同志、求真務(wù)實(shí)、言行一致、公平公正、坦蕩包容；四年來，我平均每星期休息半天左右，全身心投入公司發(fā)展與管理；二是大災(zāi)來臨沖鋒在前，與受災(zāi)客戶及一線員工同甘共苦，努力增強(qiáng)行為感召力；三是注重團(tuán)結(jié)和諧，包容五湖四海，努力增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)公信力；我力求做到“嚴(yán)以律己、寬以待人、容人之短、用人之長、不偏聽偏信、不帶有色眼睛看人、不感情用事、不搞雙重標(biāo)準(zhǔn)”，力求公平公正地對待每一位市公司班子成員、營業(yè)機(jī)構(gòu)班子成員、本部中層干部及全體員工，與全系統(tǒng)員工一起追求“公平正義”的陽光；四是正確應(yīng)對困難與問題，不畏浮云遮望眼，努力增強(qiáng)管理定力；我力求做到“困

難面前不彎腰、問題面前不退縮、大災(zāi)面前不怨天、矛盾面前不尤人”；由于種種因素，2016年XX公司主動(dòng)與被動(dòng)調(diào)整的保費(fèi)規(guī)模比較大，汛期大災(zāi)嚴(yán)重地影響了公司效益；為了增強(qiáng)公司上下完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的信心，我與班子一起分析了我們?nèi)〉玫某煽兗懊媾R的有利條件，提出了戰(zhàn)勝各種困難的辦法與措施，讓全系統(tǒng)上下看到全面完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的希望，最終全面完成了各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。

貫徹民主集中制，發(fā)揮班子的作用。要想火車跑得快，全靠車頭帶。市公司班子就是全市系統(tǒng)的火車頭，只有火車頭動(dòng)力強(qiáng)勁又不偏離軌道，火車才能跑得快、跑得穩(wěn)定。四年任內(nèi)，我高度注重貫徹黨的民主集中原則，實(shí)行班子集體領(lǐng)導(dǎo)與班子成員分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的領(lǐng)導(dǎo)制度，涉及公司全局的大事、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、敏感問題必須經(jīng)過班子集體議決，具體事務(wù)由分管領(lǐng)導(dǎo)決策，充分發(fā)揮班子的集體領(lǐng)導(dǎo)作用。

超前思考、理清發(fā)展思路，發(fā)揮導(dǎo)向作用。作為公司主要負(fù)責(zé)人就應(yīng)該先公司之憂而憂、后公司之樂而樂，居安思危、超前思考、超前謀劃、理清發(fā)展思路、提出發(fā)展戰(zhàn)略。上任伊始，我根據(jù)長期學(xué)習(xí)、思考和與同仁交流的積累，提出了XX公司xx年及今后一個(gè)時(shí)期的總體工作思路：

一、

二、

三、

四、五?！耙弧本褪且粋€(gè)中心，以經(jīng)濟(jì)效益為中心；“二”就是立足兩個(gè)基本點(diǎn)，科學(xué)發(fā)展與民主管理；“三”就是深化三項(xiàng)制度改革：用工制度改革、人事制度改革和分配制度改革；“四”就是統(tǒng)籌四個(gè)方面的利益：客戶利益、員工利益、公司利益、社會利益；“五”是抓好五大建設(shè)：領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)、規(guī)章制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和信息化建設(shè)。

致力于大公關(guān)，發(fā)揮造勢的作用。上任伊始，我提出了“樹立三大服務(wù)理念，統(tǒng)籌三大利益，抓好三個(gè)統(tǒng)一，發(fā)揮三大保險(xiǎn)功能?！钡闹笇?dǎo)思想，旨在拉開與其它保險(xiǎn)公司的距離，爭取政府和

社會的廣泛支持。

企業(yè)總經(jīng)理工作總結(jié)【篇6】

邢臺礦業(yè)工程公司

2011年上半年機(jī)電設(shè)備管理工作總結(jié)

2011年上半年，在集團(tuán)公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下，工程公司機(jī)電設(shè)備管理緊緊圍繞公司安全生產(chǎn)總體工作目標(biāo)，以服務(wù)和穩(wěn)定生產(chǎn)為為重點(diǎn)，以預(yù)防和杜絕事故發(fā)生為目標(biāo)，通過夯實(shí)6S管理，穩(wěn)步推行TPM,強(qiáng)化機(jī)電設(shè)備檢修，做好職工培訓(xùn)，狠抓各項(xiàng)工作落實(shí)，確保了機(jī)電設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn), 為公司實(shí)現(xiàn)時(shí)間任務(wù)雙過半奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。主要工作匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步完善了機(jī)電設(shè)備、特種設(shè)備的各級管理制度、管理網(wǎng)絡(luò)、管理目標(biāo)體系，實(shí)行項(xiàng)目部機(jī)電工長、基層車間主任、維修組長設(shè)備責(zé)任制，責(zé)任到人，獎(jiǎng)罰分明。

2011年上半年，工程公司加強(qiáng)特種設(shè)備管理組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)，進(jìn)一步完善了以公司總經(jīng)理為組長、生產(chǎn)副總（機(jī)電副總）為副組長，生產(chǎn)科長及各單位經(jīng)理為組員的機(jī)電設(shè)備和特種設(shè)備管理網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建了以基層單位車間主任及各班組長為設(shè)備管理員和安全員的群防體系。在制度上，進(jìn)一步健全了項(xiàng)目部及基層單位機(jī)電設(shè)備管理工作標(biāo)準(zhǔn)以及包括領(lǐng)導(dǎo)人員、管理人員和操作人員在內(nèi)的崗位工作標(biāo)準(zhǔn)。對其實(shí)行百分制考核，納入績效工資考核范圍，使設(shè)備管理橫向到邊，縱向到底，提高了全員管理設(shè)備積極性。

二、做好機(jī)電設(shè)備節(jié)前大修、節(jié)后檢查工作，實(shí)現(xiàn)設(shè)備安全高效運(yùn)轉(zhuǎn)，節(jié)后順利開工。

為了保證春節(jié)過后機(jī)電設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)，保障生產(chǎn)進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)首季

開門紅，工程公司加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備安全檢查。節(jié)前各工地及單位都安排了設(shè)備大檢修，特種設(shè)備是重中之重，公司組織有關(guān)技術(shù)人員對各單位機(jī)電設(shè)備、特種設(shè)備進(jìn)行了一次專項(xiàng)安全檢查，對設(shè)備的安全防護(hù)、限位保護(hù)、壓力儀表等裝置進(jìn)行了詳細(xì)檢查和測試，對查出的問題，落實(shí)負(fù)責(zé)人，都進(jìn)行了及時(shí)整改；春節(jié)過后，針對單位及工地相繼開工情況，又組織有關(guān)人員對開工單位的機(jī)電設(shè)備的各個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行了詳細(xì)的安全檢查，不安全不開工，從而杜絕了事故隱患，使設(shè)備安全高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、強(qiáng)化安全管理,開展安全專項(xiàng)活動(dòng)，構(gòu)筑機(jī)電安全保障體系。

1、2011年2月21日工程公司召開節(jié)后收心會，總經(jīng)理、生產(chǎn)副總（機(jī)電副總）將機(jī)電設(shè)備安全作為一個(gè)重點(diǎn)在收心會上反復(fù)強(qiáng)調(diào)，要求各單位召開“從零開始，向零進(jìn)軍”專題安全會議，收好職工的心，宣揚(yáng)先進(jìn)的安全生產(chǎn)理念，加強(qiáng)機(jī)電安全檢查，落實(shí)安全責(zé)任制，時(shí)時(shí)講安全，處處講安全，確保了機(jī)電設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)，生產(chǎn)順利進(jìn)行。

2、在每月12日定期召開由機(jī)電副總主持的安全員月度例會，各單位將機(jī)電設(shè)備管理工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。對于工作中存在的問題，機(jī)電副總現(xiàn)場解決，對做得好的單位進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，未到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)或整改復(fù)查不及時(shí)的給予通報(bào)批評和處罰，提高了各單位機(jī)電管理責(zé)任意識，真正形成保障安全生產(chǎn)的長效機(jī)制。

3、今年六月份是全國統(tǒng)一開展的第十個(gè)“安全生產(chǎn)月”，工程公司按照集團(tuán)公司統(tǒng)一要求，要求各單位緊緊圍繞“安全責(zé)任，重在落實(shí)”的活動(dòng)主題，結(jié)合本單位實(shí)際制定了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案，認(rèn)真組織各單位對機(jī)電設(shè)備進(jìn)行夏季安全自查和隱患整改，并在職工

中開展了安全生產(chǎn)知識問答活動(dòng)。

4、五月份，工程公司認(rèn)真組織落實(shí)雨季三防工作，各單位制訂了防汛搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案，明確了雨季三防組織機(jī)構(gòu)及人員職責(zé)，并組織了應(yīng)急預(yù)案的演練；潛水泵、挖掘機(jī)、鏟車、沙袋、篷布等搶險(xiǎn)物資和車輛準(zhǔn)備充足；施工現(xiàn)場的基坑、地下室及回填土下陷部位都進(jìn)行了及時(shí)處理；由租賃分公司和安全科牽頭，對各施工現(xiàn)場的用電管理、大型設(shè)備基礎(chǔ)排水、防雷及工作接地逐一進(jìn)行排查，不合格的都進(jìn)行了整改，保證了雨季三防“人員、物資、具體措施”的落實(shí)到位。

5、此外，工程公司在五月份還完成了對邢煤總倉庫型材、金興變電所、工程公司機(jī)關(guān)總部箱式變電柜春季預(yù)防性試驗(yàn)，型材總部、金興總部、門窗廠配電室利用上級變電所做實(shí)驗(yàn)間隙，對配電柜母線、隔離開關(guān)、斷路器進(jìn)行了檢修保養(yǎng)，保障了供電系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。

四、加強(qiáng)大型起重設(shè)備安拆頂升管理工作，保障設(shè)備安全正常運(yùn)行。

大型起重設(shè)備安拆頂升安全工作，工程公司始終作為安全工作中的重點(diǎn)常抓不懈。為了加強(qiáng)大型特種設(shè)備安拆過程中的安全管理，2011年年初，工程公司完善了大型起重設(shè)備安拆小組管理制度，強(qiáng)化責(zé)任，技術(shù)人員一直盯在施工現(xiàn)場。上半年，工程公司組織完成了二十臺次大型起重設(shè)備的安拆及頂升工作，其中拆卸三臺近90余米高層塔機(jī)。在大型起重設(shè)備拆卸、安裝過程中，公司針對工地施工情況認(rèn)真進(jìn)行方案的編制、審核、論證，安拆隊(duì)伍抽取了各個(gè)項(xiàng)目部的精銳力量，全部持證上崗，每天安拆工作前對各工種進(jìn)行技術(shù)交底。由于準(zhǔn)備充分，二十臺次大型起重設(shè)備的安裝、拆卸、頂升及附著安裝全

部安全高效的提前完成。

五、加強(qiáng)各單位機(jī)電設(shè)備、特種設(shè)備的日常維護(hù)管理，穩(wěn)步推進(jìn)TPM管理，引進(jìn)新設(shè)備新技術(shù)，提高設(shè)備性能，節(jié)支降耗。

2011年年初，工程公司按照集團(tuán)公司文件精神，進(jìn)一步夯實(shí)6S管理水平，針對集團(tuán)公司檢查出的問題都認(rèn)真及時(shí)做了整改，把6S管理活動(dòng)在各車間及倉庫又徹底實(shí)施一次。同時(shí)，穩(wěn)步推行TPM全員設(shè)備管理，積極宣傳，制定推進(jìn)和培訓(xùn)計(jì)劃，把TPM全員設(shè)備管理工作融入到日常管理的每個(gè)環(huán)節(jié)，給班組員工創(chuàng)造參與管理的環(huán)境，增強(qiáng)其設(shè)備管理意識和責(zé)任，鼓勵(lì)員工對設(shè)備提出改進(jìn)意見、改進(jìn)方案。對員工的合理化建議，一經(jīng)采納，都進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。在活動(dòng)開展過程中，我們實(shí)施了精細(xì)化管理，大到施工現(xiàn)場機(jī)電設(shè)備的合理布置，車間設(shè)備的安裝及倉庫配件的擺放；小到一根電纜的懸掛，一只燈具的安裝，維修工具的擺放，設(shè)備各部位的維護(hù)，都有專人負(fù)責(zé)，力求做到精、細(xì)、準(zhǔn)，不允許有絲毫的馬虎。要求每班員工精心操作，認(rèn)真維護(hù)，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保持設(shè)備環(huán)境衛(wèi)生清潔。嚴(yán)格執(zhí)行6S管理考評制度，每月分日常巡檢和月度檢查，落實(shí)各班組及個(gè)人責(zé)任，每月積極兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。教育員工愛崗敬業(yè)，積極參加爭創(chuàng)青年示范崗、黨員示范崗活動(dòng)，在本職崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在大型起重設(shè)備和壓力容器、壓力管道、天車等特種設(shè)備的日常維護(hù)管理上，我們嚴(yán)格執(zhí)行包機(jī)制度和日、周、月檢制度，實(shí)行一人一機(jī)，專職專人負(fù)責(zé)。特種設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)落實(shí)到人，安全裝置及附件定期檢查，對特種設(shè)備易發(fā)問題登記在案，重點(diǎn)設(shè)備重點(diǎn)部位 4

重點(diǎn)檢查，有小問題及時(shí)解決處理，提高了特種設(shè)備安全性能和運(yùn)轉(zhuǎn)率。

日常設(shè)備管理工作中，租賃分公司在設(shè)備管理上堅(jiān)決執(zhí)行包機(jī)制度，實(shí)行一人一機(jī)。他們在設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)上克服人員少，設(shè)備點(diǎn)多面廣的困難，圓滿完成各個(gè)工程的設(shè)備安裝調(diào)試、維護(hù)檢修，混凝土輸送、大型起重設(shè)備安拆等任務(wù)。上半年，共檢修翻斗車15輛次，鋼筋設(shè)備18臺次，輸送泵2臺，攪拌機(jī)10臺，配料機(jī)6臺，組織起重設(shè)備安拆頂升20臺次。針對章村住宅樓、任縣金廈新城工地澆注混凝土工期緊，任務(wù)重，他們派駐技術(shù)人員24小時(shí)駐守工地，及時(shí)處理設(shè)備故障，保障了施工進(jìn)度。平時(shí)他們利用報(bào)廢機(jī)油修理扣件，1-6月份修理萬余套；利用閑置短鋼架管制作攪拌機(jī)滾輪軸四根，用閑置短槽鋼制作攪拌機(jī)上料軌道3套、制作修復(fù)布料機(jī)平衡臂和擺臂，自己設(shè)計(jì)制作了可以控制放料速度的料斗兩個(gè)，翻斗車修理充分利用了報(bào)廢翻斗車完好零部件，進(jìn)一步降低了材料成本。

金興分公司緊緊圍繞2011年生產(chǎn)任務(wù)，加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備日常維護(hù)，對大型設(shè)備進(jìn)行了技術(shù)改造，把21#22#23#26#PE吹膜機(jī)的進(jìn)風(fēng)口引到了室外，降低了散熱風(fēng)的溫度，泡管更加穩(wěn)定，提高了產(chǎn)品的產(chǎn)量和成品率，降低了成本；對所有設(shè)備老化的接地線進(jìn)行了更換，并對總廠和分廠的設(shè)備和配電柜接地極進(jìn)行了測試，全部合格，保障了設(shè)備的安全使用；定期請質(zhì)監(jiān)局對設(shè)備計(jì)量儀表、電子臺秤、千分尺進(jìn)行鑒定，保證了儀表的準(zhǔn)確度，提高了產(chǎn)品的合格率；強(qiáng)化安全管理，提高職工的安全意識，全面落實(shí)安全責(zé)任制，建立健全了技術(shù)人員、班組長組成的安全管理體系。堅(jiān)持巡回檢查和自檢相結(jié)合，班組每周

自檢兩次，對查出來的安全隱患，制定方案，限期整改，實(shí)現(xiàn)了設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)無事故。

2011年上半年，型材廠利用春節(jié)放假和開工后部分生產(chǎn)線停機(jī)間隙，積極聯(lián)系廠家技術(shù)人員作指導(dǎo)，對兩臺混料機(jī)熱混電機(jī)進(jìn)行常規(guī)保養(yǎng)，對其中一臺混料機(jī)冷混鍋底密封進(jìn)行更換，清理軸承室，調(diào)整減速器渦輪蝸桿間隙，提高了熱混、冷混的效率和質(zhì)量。在特種設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作上，對兩臺“L”型活塞式空壓機(jī)卸荷閥、進(jìn)排氣閥進(jìn)行檢修校驗(yàn)，更換其冷凝器密封墊；平時(shí)加大對各氣路、管路、儲氣罐的檢查力度，認(rèn)真執(zhí)行班前、班中、班后三檢查；對車間天車整體鋼結(jié)構(gòu)、電控系統(tǒng)、安全裝置進(jìn)行了系統(tǒng)檢查，調(diào)整了天車行走抱閘，更換主接觸器，使天車運(yùn)行平穩(wěn)安全，保證了特種設(shè)備的安全運(yùn)轉(zhuǎn)。對兩臺冷卻塔管路進(jìn)行了技術(shù)改造，通過改造上水管和加裝閥門，解決了冬季上水管易凍裂的問題。

為了進(jìn)一步解決老式空壓機(jī)高耗高耗高能高噪音問題，經(jīng)過多方考察，工程公司在崆山型材引進(jìn)一臺阿特拉斯.科普柯GA55型空壓機(jī)。此系列空壓機(jī)采用阿特拉斯最新專利噴油螺桿轉(zhuǎn)子并由高效免維護(hù)驅(qū)動(dòng)裝置帶動(dòng)，確保以最低運(yùn)行費(fèi)用而長期無故障運(yùn)行。它占地小，屬于無基礎(chǔ)安裝，噪音小，產(chǎn)生壓力穩(wěn)定，無脈動(dòng)，產(chǎn)出空氣含油含水量小。特別是該機(jī)采用微電腦控制，不需要經(jīng)常加油維護(hù)，無需專人看管。它可以根據(jù)實(shí)際用氣量來調(diào)節(jié)產(chǎn)氣量，從而減少25％的耗能，并將整個(gè)使用周期總成本降低22％，改變了過去活塞式空壓機(jī)噪音大、震動(dòng)大、壓力不穩(wěn)、出口含油、水，粉塵多的缺點(diǎn)，真正實(shí)現(xiàn)了節(jié)能環(huán)保。

門窗廠在日常設(shè)備管理方面，嚴(yán)格按照公司要求，建立建全設(shè)備管理制度，更新了設(shè)備臺賬，堅(jiān)持設(shè)備包機(jī)到人，認(rèn)真做好設(shè)備日常檢修保養(yǎng)記錄填寫工作。加強(qiáng)對焊機(jī)、下料鋸等重點(diǎn)設(shè)備日常點(diǎn)檢維修工作，定期對空壓機(jī)和各設(shè)備的氣路進(jìn)行認(rèn)真檢查維修，做到了無跑冒滴漏現(xiàn)象，保證了設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)。

六、提高人員素質(zhì)，做好培訓(xùn)工作，特種設(shè)備實(shí)行持證上崗。 人員培訓(xùn)包括作業(yè)技能的培訓(xùn)與人員的安全教育培訓(xùn)。2011年工程公司制訂了詳細(xì)的特種設(shè)備操作人員的培訓(xùn)教育工作計(jì)劃，并且有部署，有檢查，有考核，有針對性。一是我們嚴(yán)抓施工項(xiàng)目機(jī)械操作人員的準(zhǔn)入關(guān)，將上崗前的三級安全教育工作做到位；二是積極參加有關(guān)上級主管單位的培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行特種設(shè)備操作人員持證上崗，上半年共有8個(gè)工種29人次參加上級主管單位的特種設(shè)備操作人員培訓(xùn)，全部合格。三是在職工中開展電工、焊工等工種的技術(shù)比武，營造“趕、學(xué)、比、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍，提高了職工業(yè)務(wù)技能。四是編制相應(yīng)的機(jī)電設(shè)備安全操作規(guī)程手冊，發(fā)給每位班組長，每天進(jìn)行班前班后安全技術(shù)交底；五是我們對特種設(shè)備的操作和維修人員，不僅要求各單位對其進(jìn)行安全技術(shù)理論方面的培訓(xùn)，還要確保其實(shí)際操作技能的培訓(xùn)落到實(shí)處，重點(diǎn)是提高特種設(shè)備操作人員的安全操作技能、預(yù)防事故發(fā)生的實(shí)際能力和處理事故的能力，由于安全培訓(xùn)教育工作日常化，提高了職工的業(yè)務(wù)技能，杜絕了機(jī)電設(shè)備各類事故的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。

七、加強(qiáng)設(shè)備綜合管理，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

設(shè)備報(bào)廢既是設(shè)備管理中一項(xiàng)必不可少的工作，又是一項(xiàng)重要和

容易被忽視的工作。設(shè)備報(bào)廢既要符合條件，又要對報(bào)廢設(shè)備可利用的零部件最大限度地回收利用，做到物盡其用。因此，我們十分重視設(shè)備報(bào)廢工作。2011年6月份，我們對公司內(nèi)一些老舊、技術(shù)落后、磨損嚴(yán)重沒有維修價(jià)值的設(shè)備進(jìn)行了盤點(diǎn)并準(zhǔn)備上報(bào)集團(tuán)，重新整理了固定資產(chǎn)清單。對集團(tuán)公司報(bào)批下來的報(bào)廢設(shè)備，我們將按照文件規(guī)定流程處理，?？顚Ｓ茫糜谠O(shè)備改造和更新。

現(xiàn)階段機(jī)電設(shè)備管理工作存在主要問題：

1、攪拌站、攪拌機(jī)等部分設(shè)備老化，維修費(fèi)用較高。

2、設(shè)備操作人員和維修人員素質(zhì)參差不齊，設(shè)備存在的一些問題發(fā)現(xiàn)不及時(shí)或處理不了。

3、專業(yè)機(jī)電管理、維修人才缺乏，設(shè)備管理水平有待于進(jìn)一步提高。

4、基層單位設(shè)備管理制度有所欠缺，需要進(jìn)一步統(tǒng)一和完善。

5、個(gè)別單位的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄、完好率、運(yùn)轉(zhuǎn)率填寫不詳細(xì)、不認(rèn)真，對設(shè)備故障判斷帶來影響。

針對以上情況，我們在以后工作中做到：

1、抓好操作、維修機(jī)電設(shè)備隊(duì)伍建設(shè)，積極引進(jìn)高素質(zhì)機(jī)電管理人才，努力造就一支高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)力量；

2、加強(qiáng)設(shè)備更新力度，逐步淘汰高耗能舊設(shè)備，引進(jìn)新技術(shù)新設(shè)備，提高設(shè)備生產(chǎn)率和完好率；

3、做到設(shè)備管理、檢查、處理現(xiàn)場化，對設(shè)備管理制度、運(yùn)轉(zhuǎn)記錄、潤滑記錄、完好率和運(yùn)轉(zhuǎn)率的分析等基礎(chǔ)設(shè)備管理日常工作加強(qiáng)檢查和獎(jiǎng)懲力度 ；

4、積極宣傳推行TPM全員設(shè)備管理，嚴(yán)格落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，提升工程公司全員生產(chǎn)維護(hù)管理水平。

下半年機(jī)電設(shè)備管理工作安排：

1、繼續(xù)在機(jī)電設(shè)備基礎(chǔ)管理上下功夫，嚴(yán)格按照集團(tuán)生字（2008）

34號文件，對各單位設(shè)備管理制度進(jìn)一步細(xì)化，統(tǒng)一管理，匯編成冊，這項(xiàng)工作在七月底完成并上報(bào)集團(tuán)公司。

2、夯實(shí)6S管理，加大TPM全員生產(chǎn)維護(hù)推行力度，堅(jiān)持養(yǎng)修并重，實(shí)施點(diǎn)檢定修制，把各單位所有設(shè)備根據(jù)ABC原理分成重點(diǎn)設(shè)備、重要設(shè)備、一般設(shè)備，并將設(shè)備管理全部工作任務(wù)逐級劃分到工號、班組、個(gè)人，進(jìn)行計(jì)劃性的預(yù)防性維護(hù)管理，進(jìn)一步提高工程公司全員設(shè)備管理水平。

3、安全管理不放松，堅(jiān)持每月月中、月底兩次機(jī)電設(shè)備安全檢查，對大型特種起重設(shè)備安全裝置、限位保護(hù)等重要部位進(jìn)行定期周檢，督促各職能部門做好機(jī)械設(shè)備的日常檢查工作，加強(qiáng)對設(shè)備隱患整改落實(shí)情況的復(fù)查，責(zé)任落實(shí)到人，進(jìn)一步降低機(jī)械設(shè)備的故障率，節(jié)支增效，使我們的成本控制工作達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。

4、加大特種設(shè)備管理力度，積極宣傳特種設(shè)備安全法律、法規(guī)，不斷提高特種設(shè)備管理使用人員的專業(yè)水平、安全意識和法律意識。

5、設(shè)備大修方面做好資金使用評估，將資金用到最需要的地方，以使現(xiàn)有設(shè)備維護(hù)資金最大限度發(fā)揮作用。

6、加強(qiáng)員工的操作維修技能培訓(xùn)工作。目前，工程公司機(jī)電設(shè)備維修人員水平參差不齊，高技能的電氣維修人員缺乏，我們準(zhǔn)備通過崗位培訓(xùn)、廠家代培、開展崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng)，調(diào)動(dòng)全體設(shè)備管理、技術(shù)、維修和操作人員的積極性，不斷提高職工技術(shù)素質(zhì)。

7、由于崆山部分壓力容器、天車和輕鋼廠天車原始資料不全，無法檢測備案，我們落實(shí)專人負(fù)責(zé)，定于8月份準(zhǔn)備好資料，積極聯(lián)系市質(zhì)監(jiān)局，完成對崆山、輕鋼特種設(shè)備的校驗(yàn)、檢測工作。

8、下半年，崆山型材將利用停機(jī)間隙，對混料機(jī)電機(jī)、齒輪箱、槳葉進(jìn)行保養(yǎng)大修，對2個(gè)循環(huán)水池進(jìn)行清理，對各設(shè)備電氣元件及配電室配電柜進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)；金興將繼續(xù)做好計(jì)量器具的周期鑒定工作，保證計(jì)量工作符質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求，并做好2011年下半年新進(jìn)設(shè)備的安裝工作

機(jī)電設(shè)備管理是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)及提高經(jīng)濟(jì)效益的重要保障，我們的設(shè)備管理工作離集團(tuán)公司的要求還有不小的差距。在以后的工作中，我們要緊緊圍繞集團(tuán)公司機(jī)電設(shè)備管理工作部署，夯實(shí)設(shè)備管理基礎(chǔ)工作，穩(wěn)步推行TPM全員生產(chǎn)維護(hù)，積極探索重點(diǎn)裝備管理新思路，嚴(yán)格成本控制管理，用新方法、新技術(shù)控制設(shè)備維修耗材，提高機(jī)電管理人員科學(xué)管理水平和基層維修人員業(yè)務(wù)技能，使工程公司的機(jī)電設(shè)備管理工作上一個(gè)新的臺階。

邢礦工程公司 2011-7-16 10

企業(yè)總經(jīng)理工作總結(jié)【篇7】

20xx年，有收獲，也有缺憾。

按20xx年初的部署，年內(nèi)推開各部門的績效管理，但效果不明顯。x部、x、倉庫等與生產(chǎn)關(guān)聯(lián)緊密的部門員工實(shí)施與生產(chǎn)車間績效掛鉤的模式進(jìn)行考核效果也不是很到位，對員工的激勵(lì)作用不明顯。其他x、x、x部等都還沒有展開績效考核工作?？冃Ч芾頊髮景l(fā)展的影響越來越明顯。

學(xué)習(xí)型組織打造力度不夠，員工學(xué)習(xí)的自覺程度不足。公司的發(fā)展提升要有人力資源的提升來支撐。目前，人才的提升與企業(yè)發(fā)展提升的匹配矛盾逐漸凸顯。公司的內(nèi)部培訓(xùn)體系不完善，是導(dǎo)致公司人才提升和緊缺的主要原因。

我想這兩點(diǎn)顯然已成為制約公司穩(wěn)步發(fā)展的最根本原因。

我們做企業(yè)要像種地一樣，我們等待它生根、發(fā)芽、結(jié)果，我們不能拔苗助長，更不能急功近利。企業(yè)成長是需要時(shí)間的，需要經(jīng)過時(shí)間的洗禮與沉淀。企業(yè)的成功就是一個(gè)大轉(zhuǎn)輪，開始很慢才能把她轉(zhuǎn)動(dòng)，一旦轉(zhuǎn)動(dòng)起來就勢不可擋。一年的時(shí)間，我們可能做不成什么事情，但10年、20年、30年，我們總能把x打造為更受人信賴更受人尊重的企業(yè)。

有一份調(diào)查，70年代全球財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)到83年消失了三分之一，到96年消失了60%。所以，企業(yè)成功的最低標(biāo)準(zhǔn)就是活著。而能讓企業(yè)活下去的'唯一理由是企業(yè)對客戶和社會有沒有價(jià)值。所以，公司要提升客戶價(jià)值，要為社會盡責(zé)奉獻(xiàn)，這樣的企業(yè)才會更受信賴、更受尊重。我們要活得更舒服，不那么難受的話，就要潛心修煉、苦練內(nèi)功，這樣我們才能更健康的活著。

20xx年，公司聚焦什么呢?前面分析了公司穩(wěn)步發(fā)展的有利因素，我們工藝、技術(shù)有一定的優(yōu)勢，有市場客戶資源，有產(chǎn)品的低成本控制和品質(zhì)的優(yōu)勢。這些都是肯特公司長期發(fā)展積累沉淀下來的優(yōu)勢資源。那么問題就來了，誰來使用這些資源，來創(chuàng)造更大的價(jià)值?公司層級在提升，有沒有匹配的人才提升呢?公司的人才儲備又在哪里?所以，我們找準(zhǔn)下一輪推動(dòng)公司快速發(fā)展的焦點(diǎn)就是：人才的培養(yǎng)與激勵(lì)!

公司計(jì)劃用1-2年的時(shí)間初建公司的人才培養(yǎng)體系。公司榮幸請到x來幫助我們。目的就是統(tǒng)一思想，統(tǒng)一價(jià)值觀，在培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)人才，提升各個(gè)層級員工的能級與崗位的匹配程度，尤其是我們的中層管理干部，讓他們成為能為公司貢獻(xiàn)價(jià)值的真正人才!

績效管理是讓員工自己管理自己的一個(gè)最好途徑。目前生產(chǎn)部門的一線員工績效考核取得非常明顯的激勵(lì)效果。其他部門的考核要求在20xx年上半年逐步推進(jìn)。各部門必須把績效管理作為焦點(diǎn)工作來推進(jìn)。

20xx年，公司的管理方針依然是“提升品質(zhì)，創(chuàng)建品牌”，品質(zhì)永遠(yuǎn)是企業(yè)健康活下去的最基本條件，我們不但要保持產(chǎn)品品質(zhì)提升的態(tài)勢，更要提高各項(xiàng)工作的品質(zhì)。所有工作品質(zhì)好壞的衡量標(biāo)準(zhǔn)是看工作成果是否利用公司提升客戶價(jià)值。

20xx年底公司高管會上，提出了20xx年的銷售目標(biāo)為x億元，我非常認(rèn)同。20xx年的目標(biāo)為什么與20xx年的目標(biāo)沒有變化呢?現(xiàn)在我們的焦點(diǎn)不在市場，不在技術(shù)，而是在前面說過的“人才”，我們要聚焦人才的培養(yǎng)和激勵(lì)!只要我們遵循“時(shí)間致勝”的戰(zhàn)略原則，我們穩(wěn)扎穩(wěn)打，積累沉淀我們肯特的優(yōu)勢資源，找準(zhǔn)焦點(diǎn)，集中力量，肯特的成功大轉(zhuǎn)盤就會后續(xù)發(fā)力，勢不可擋!

最后在這里部署幾項(xiàng)具體工作：

1、各副總分管口子與部門在月底前整理好人力資源培訓(xùn)的相關(guān)情況，找出存在的問題，x月份請x來指導(dǎo)我們?nèi)瞬排囵B(yǎng)體系的建立。重點(diǎn)是公司培訓(xùn)框架的搭建，內(nèi)部講師的培養(yǎng)，人才培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)效考核。

2、績效考核工作的推開。各分管副總根據(jù)各部門的工作崗位實(shí)際情況，建立考核體系，盡快試運(yùn)行。

3、產(chǎn)品市場的拓展。今年市場拓展的產(chǎn)品主要是：x、x、x。

4、產(chǎn)品品質(zhì)與成本控制的改善。20xx年兩公司的產(chǎn)品合格率要持續(xù)提升(達(dá)到x%以上)，成本控制節(jié)約額在x萬元以上。聚焦品質(zhì)與成本改善的主要產(chǎn)品為：x、x、x、x、x等產(chǎn)品。

5、企業(yè)文化的宣貫。x企業(yè)文化是什么?其實(shí)說穿了，企業(yè)文化就是公司崇尚什么樣的人，贊同什么樣的事，什么樣的人符合公司的需要，什么樣的事是對的，什么樣的人不符合公司的價(jià)值觀，什么樣的事又是公司所不認(rèn)可的。企業(yè)文化的宣貫要靠我們中層管理者來傳導(dǎo)來宣貫，絕不只是高管，也不是單哪個(gè)部門能做好的。企業(yè)文化的宣貫也作為20xx年重點(diǎn)改善的工作內(nèi)容，要通過學(xué)習(xí)型組織的打造來滲透落地。

新的一年，新的希望，新的一年，新的征程。成功的藍(lán)圖已繪就，讓我們攜手起來，精誠合作、努力創(chuàng)新、積極進(jìn)取，在肯特成功的大道上揮灑激情的汗水，洋溢喜悅的笑容，享受成功的快樂!

最后，在這里向在座各位拜個(gè)年，恭賀各位新年身體健康，家庭和睦，萬事如意!

年xx月xx日

企業(yè)總經(jīng)理工作總結(jié)【篇8】

一年來，我嚴(yán)格執(zhí)行公司黨委的各項(xiàng)打算，勇于創(chuàng)新、嚴(yán)格治理，為公司的進(jìn)展、穩(wěn)定和“四個(gè)文明”建立做出了一些應(yīng)盡的義務(wù)。依據(jù)公司述職工作的總體安排，本人仔細(xì)回憶了一年來的工作，進(jìn)展了深刻的思索和充分的預(yù)備，現(xiàn)將自己今年履行職責(zé)的狀況向大家作以匯報(bào)，不當(dāng)之處懇請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批判指正。

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)

今年，針對公司進(jìn)展所面臨的新形勢、新任務(wù)、新要求，我始終把學(xué)習(xí)放在突出位置，邊學(xué)邊干，邊干邊學(xué)，努力提高自身政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

（一）加強(qiáng)對公司黨委制訂的各項(xiàng)戰(zhàn)略方針的學(xué)習(xí)。一年來，我仔細(xì)參與了公司黨委組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中，堅(jiān)持反復(fù)體會，把握要領(lǐng)，使自己始終做到與公司黨委的步調(diào)保持高度全都。在日常工作中，我能時(shí)刻留意聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，通過始終如一地抓好理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增加了自己的政治敏銳性和鑒別力，增加了貫徹執(zhí)行公司黨委決策部署的信念和決心。

（二）加強(qiáng)對工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的學(xué)習(xí)。作為公司副總經(jīng)理，自己深知組織協(xié)調(diào)和指揮決策力量的缺乏，因此平常注意學(xué)習(xí)積存，虛心向“一把手”、向班子成員學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)，向?qū)I(yè)技術(shù)人員學(xué)，不斷豐富閱歷、拓寬視野、增長才能，有效地

提高了自己的組織協(xié)調(diào)和決策指揮力量。

二、廉潔自律，勤政務(wù)實(shí)，樹立廉潔奉公形象

作為一名班子成員，我深知，肯定意義上講，我的形象就代表著公司形象。因此，我始終嚴(yán)格要求自己，仔細(xì)遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，努力做到勤政廉政，清正廉潔。一年來，我嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律若干規(guī)定，標(biāo)準(zhǔn)了自己的從政行為。在公務(wù)活動(dòng)和社交活動(dòng)中都做到了嚴(yán)格遵守廉潔自律的規(guī)定，做到了廉潔奉公，忠于職守，沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正值利益。同時(shí)遵守公司公共財(cái)物治理和使用的規(guī)定，沒有假公濟(jì)私、化公為私的行為。

三、恪盡職守，盡職盡責(zé)，努力做好分管工作

（一）本錢治理貫穿產(chǎn)品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)

今年，面對食用油主副產(chǎn)品價(jià)格的持續(xù)低迷，我深刻感受到生產(chǎn)過程中的本錢掌握對公司產(chǎn)品競爭力的影響具有舉足輕重的作用。為此，我以連續(xù)推行生產(chǎn)現(xiàn)場6S治理為抓手，以提高人員的素養(yǎng)為突破口，從每一個(gè)崗位開頭，狠抓崗位責(zé)任制的`落實(shí)，強(qiáng)化現(xiàn)場治理。以安全生產(chǎn)考核制度為主線，狠抓生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的節(jié)能降耗和設(shè)備各工藝環(huán)節(jié)的質(zhì)量掌握。

我每天大局部的工作時(shí)間都在各車間、各工作現(xiàn)場檢查、指導(dǎo)工作，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺各工作崗位的缺乏之處，準(zhǔn)時(shí)訂正不合理的行為，力求在工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都能表達(dá)出節(jié)省的思想，進(jìn)而使節(jié)省意識滲透到每位員工的行為中。通過這些細(xì)節(jié)方面的治理，使員工樹立了本錢掌握意識。

（二）嚴(yán)格掌握生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)，不斷改良生產(chǎn)工藝

今年，為了實(shí)現(xiàn)各車間質(zhì)量指標(biāo)的綜合掌握，我在狠抓各生產(chǎn)流程中的各個(gè)掌握點(diǎn)指標(biāo)不超標(biāo)的前提下，想方法進(jìn)一步降低指標(biāo)。為此我經(jīng)常主動(dòng)與其他同類企業(yè)的生產(chǎn)主管聯(lián)系，與他們溝通、探討生產(chǎn)環(huán)節(jié)的掌握閱歷，把學(xué)習(xí)到的先進(jìn)閱歷，通過分析討論后運(yùn)用到公司的實(shí)際生產(chǎn)中。我也屢次組織生產(chǎn)部門和基層治理人員召開專題會議，討論解決生產(chǎn)中的問題。通過這些工作，使各個(gè)層面的人員都樹立起質(zhì)量治理意識。通過這些治理也使各車間治理人員和操作工發(fā)覺問題的力量得到提升，尤其是自己動(dòng)腦筋去解決問題的工作熱忱被激發(fā)出來。過去很多在生產(chǎn)過程中缺乏之處，也被自覺修正了。

（三）狠抓設(shè)備檢修工作，保證新榨季開機(jī)順暢

檢修工作是公司另一項(xiàng)特別重要的內(nèi)容，涉及到配件選購、技術(shù)改造，設(shè)備安裝等方面。為此我早早就組織相關(guān)部門和車間開頭進(jìn)展檢修規(guī)劃的討論和爭論，盡最大的可能把握設(shè)備的狀況，力求做到對設(shè)備狀況牢記于心，對檢修重點(diǎn)把握精確，對于需要購置的特別配件，我都親自聯(lián)系，力爭做到特別配件準(zhǔn)時(shí)到公司，保證檢修工作按規(guī)劃完成。同時(shí)我也深刻熟悉到檢修環(huán)節(jié)是本錢掌握的前端，眾所周知；流水線生產(chǎn)過程的連續(xù)性和節(jié)奏性特別強(qiáng)，若一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)消失故障，或與其它環(huán)節(jié)失去平衡，就會影響整個(gè)生產(chǎn)流程，帶來嚴(yán)峻后果。這樣以來，自然就會降低設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率，進(jìn)而大大增加生產(chǎn)本錢。因此在檢修前我積極組織相關(guān)部門制定了具體的檢修規(guī)劃，確定了檢修目標(biāo)，建立了檢修安全檢查制度，通過檢修綜合考核來檢查、催促、指導(dǎo)檢修過程的本錢掌握。并通過開機(jī)運(yùn)行一段時(shí)間內(nèi)，有無運(yùn)行停車故障來進(jìn)展最終考核，通過獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的手段來促進(jìn)檢修工作中的本錢掌握。

在順當(dāng)開機(jī)后，我加強(qiáng)了對生產(chǎn)過程中的運(yùn)行掌握。通過公司制定的規(guī)章制度和考核方法，對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)展監(jiān)控，在以公司下達(dá)的生產(chǎn)考核指標(biāo)的指導(dǎo)下，通過平常巡查、定期檢查、重點(diǎn)抽查等方式，嚴(yán)格檢查、掌握生產(chǎn)進(jìn)度和各工段、工序質(zhì)量指標(biāo)的完成狀況。同時(shí)還包括對生產(chǎn)設(shè)備、材料供給、廠內(nèi)物流、產(chǎn)品質(zhì)量、人員出勤狀況、設(shè)備運(yùn)行、修理狀況和安全生產(chǎn)狀況等進(jìn)展監(jiān)視與掌握，以便發(fā)覺問題能夠準(zhǔn)時(shí)實(shí)行有效措施去解決問題。

回憶一年來的工作，我按職責(zé)的分工，所分管的各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績，但在某些方面，距上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還存在肯定的差距，一是表現(xiàn)在處理某些問題時(shí)，由于性子比擬急躁，有時(shí)欠缺冷靜思索，心情化時(shí)有消失；二是表現(xiàn)在治理工作不夠精細(xì)，執(zhí)行制度還不夠嚴(yán)格；三是表現(xiàn)在對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。

新的一年，面臨新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，在公司副總經(jīng)理的崗位上，要履行好職責(zé)，必需加倍地努力。今后，我將不斷吸取國內(nèi)同行先進(jìn)的治理閱歷和生產(chǎn)閱歷，積極學(xué)習(xí)市場治理學(xué)問，不斷提高以市場為導(dǎo)向的治理水平，協(xié)作公司領(lǐng)導(dǎo)在提高企業(yè)的全員勞動(dòng)生產(chǎn)率和生產(chǎn)本錢治理上下功夫，充分調(diào)發(fā)動(dòng)工的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新力量，積極探究節(jié)能降耗的新方法，為提高公司主副產(chǎn)品的市場競爭力而努力工作。

最終我要誠心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事對我工作的大力支持和幫忙，正是在你們的無私幫忙和支持下，才能使我的思想覺悟、工作力量和治理水平得以不斷提高，借此時(shí)機(jī)我向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事誠心地說一聲“感謝大家”！

企業(yè)總經(jīng)理工作總結(jié)【篇9】

作為服裝公司的總經(jīng)理，我深感這是一份充滿挑戰(zhàn)的工作，但也同樣充滿了機(jī)遇和成就感。在過去的一年中，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)克服各種困難和壓力，取得了一系列的突破和成績。以下是我個(gè)人對這一年總結(jié)的回顧和展望。

首先，作為總經(jīng)理，我不僅要關(guān)注內(nèi)部管理和運(yùn)營，也要密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài)和競爭對手的變化。這一年里，我加大了與市場部門之間的溝通和協(xié)作力度，通過經(jīng)常召開會議和定期進(jìn)行市場調(diào)研，我們能夠更好地了解消費(fèi)者的需求和喜好。因此，我們及時(shí)調(diào)整了產(chǎn)品線，推出了更適合市場需求的服裝款式，有效提高了銷售額。

其次，在團(tuán)隊(duì)管理方面，我注重培養(yǎng)和激勵(lì)員工，使每個(gè)人都能充分發(fā)揮自己的才能。我鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新意見和建議，積極參與公司決策的制定過程。通過團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和努力，我們很快解決了生產(chǎn)線上的瓶頸問題，縮短了交貨周期，提高了客戶滿意度。

另外，在面對市場競爭激烈的情況下，我強(qiáng)調(diào)了對品牌的建設(shè)和提升。我們注重品牌形象的塑造和宣傳推廣，通過各種渠道擴(kuò)大品牌影響力。同時(shí)，我推動(dòng)了產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)提升，加強(qiáng)了供應(yīng)鏈的管理和控制，確保每一件產(chǎn)品都能夠達(dá)到客戶的期望。通過這些措施，我們成功地提升了品牌知名度和忠誠度，贏得了更多的市場份額。

此外，我還高度重視企業(yè)社會責(zé)任的履行。作為一家服裝公司，我們積極參與慈善和環(huán)?；顒?dòng)，關(guān)注員工的身心健康和福利。我鼓勵(lì)員工參與公益事業(yè)，并提供相應(yīng)的支持和資源。這不僅彰顯了我們企業(yè)的社會責(zé)任感，也為企業(yè)樹立了良好的形象。

盡管我們?nèi)〉昧艘幌盗械某煽?，但我意識到仍然存在著一些問題和挑戰(zhàn)。首先，隨著市場變化的加劇，我們需要更加靈活和敏銳地應(yīng)對市場變化，以及時(shí)調(diào)整我們的戰(zhàn)略和產(chǎn)品。其次，我們需要繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通，不斷激發(fā)員工的創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力。最后，我認(rèn)為我們還需要進(jìn)一步提升自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力，以適應(yīng)未來競爭的挑戰(zhàn)。

對于未來，我對公司的發(fā)展充滿信心。我們將繼續(xù)致力于產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)研發(fā)，提高產(chǎn)品的競爭力和附加值。同時(shí)，我們還將加大市場推廣力度，拓展銷售渠道和增加品牌曝光度。最重要的是，我們將始終保持對員工價(jià)值的關(guān)注，并為每一個(gè)員工提供成長和發(fā)展的機(jī)會。

作為服裝公司總經(jīng)理，我深感這是一份令人激動(dòng)和有挑戰(zhàn)性的工作。我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，致力于推動(dòng)公司持續(xù)健康發(fā)展。我相信，在團(tuán)隊(duì)的努力和持續(xù)努力下，我們一定能夠取得更加輝煌的成就。

企業(yè)總經(jīng)理工作總結(jié)【篇10】

作為公司的總經(jīng)理，這一年來，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇，積極應(yīng)對并取得了一系列的成就?，F(xiàn)在，我將就我的工作進(jìn)行一次詳細(xì)且具體的總結(jié)，以期能夠更好地回顧過去、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為公司未來的發(fā)展提供參考。

我要感謝公司全體員工的支持和努力。作為公司領(lǐng)導(dǎo)，我一直以身作則，注重團(tuán)隊(duì)的合作和共同進(jìn)步。通過定期組織團(tuán)隊(duì)會議和一對一溝通，我與各部門的負(fù)責(zé)人及員工建立了良好的溝通關(guān)系，聽取了他們的反饋和建議，并提供了必要的指導(dǎo)和支持。在我領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)中，大家合作共贏、互相支持，并以此為動(dòng)力，不斷創(chuàng)造出卓越的業(yè)績。

我在年初制定了明確的目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃，并將其傳達(dá)給公司所有員工。通過與高層管理團(tuán)隊(duì)的深入討論和研究，我確保了公司的戰(zhàn)略與市場需求緊密相連。在制定目標(biāo)時(shí)，我注重明確指標(biāo)、合理分配任務(wù)、建立績效考核機(jī)制，以此激勵(lì)員工提高工作效率和質(zhì)量。在戰(zhàn)略規(guī)劃方面，我注重市場調(diào)研與競爭對手分析，通過不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提高公司的競爭力。同時(shí)，我也關(guān)注技術(shù)創(chuàng)新和人才培養(yǎng)，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了有力支持。

在市場營銷方面，我注重品牌塑造和營銷推廣。通過加強(qiáng)公關(guān)活動(dòng)、開展有針對性的市場活動(dòng)和廣告宣傳，我使得公司的品牌知名度和美譽(yù)度得到了提升。同時(shí)，我也積極開展了線上線下的銷售渠道拓展和合作伙伴關(guān)系建立工作，以擴(kuò)大市場份額并提高業(yè)績。

在人力資源管理方面，我關(guān)注員工培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制的建立。通過舉辦內(nèi)部培訓(xùn)班和定期外部培訓(xùn)，我提高了員工的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力，為公司的發(fā)展培養(yǎng)了中高層管理人才。同時(shí)，我也加強(qiáng)了員工的激勵(lì)機(jī)制，通過設(shè)置績效獎(jiǎng)金和晉升通道，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。

在財(cái)務(wù)管理方面，我注重成本控制和財(cái)務(wù)分析。通過精細(xì)化管理和審慎的決策，我降低了公司的運(yùn)營成本，并提高了盈利能力。同時(shí)，我也定期對公司的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析和評估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和風(fēng)險(xiǎn)，并采取相應(yīng)的措施加以解決和應(yīng)對。

除此之外，我也注重企業(yè)社會責(zé)任的履行和股東利益的保護(hù)。通過與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的合作和公益活動(dòng)的舉辦，我使得公司的社會形象更加正面和可信。同時(shí)，我也注重股東的權(quán)益保護(hù)，在決策過程中充分考慮股東的利益，積極維護(hù)公司發(fā)展和股東利益的良性循環(huán)。

小編認(rèn)為，這一年來，我作為公司總經(jīng)理充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)和管理的作用，努力推動(dòng)公司的發(fā)展。通過與員工的緊密合作和多方面工作的開展，我取得了一系列的成績，并為公司的未來發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。我也認(rèn)識到自己的不足之處，比如溝通能力和時(shí)間管理等方面仍有提升空間，我將在以后的工作中加以改進(jìn)和提高。

展望未來，我將繼續(xù)努力，通過不斷學(xué)習(xí)和自我提升，不斷適應(yīng)和應(yīng)對市場的變化和挑戰(zhàn)。我相信，在公司全體員工的共同努力下，我們將取得更加驕人的成績，為公司的發(fā)展鑄就輝煌的明天！

企業(yè)總經(jīng)理工作總結(jié)【篇11】

尊敬的董事長：?尊敬的各位來賓、各位同仁、各位員工：?今天我滿懷感激與喜悅之情，站在這里代表沈陽置業(yè)有限公司總結(jié)已經(jīng)過去的一年多的工作。?首先，感謝公司的股東。是公司股東的高瞻遠(yuǎn)矚，以戰(zhàn)略投資的眼光投資1億7千萬元成立了這個(gè)具有巨大發(fā)展?jié)摿凸饷髑熬暗墓荆浅８屑す蓶|一年多來給予了我們以充分的信任、理解和全力的支持。?在這里我也要感謝公司的全體員工及各位員工家屬，是大家共同的辛勤努力，創(chuàng)造了“河畔新城”這一沈陽房地產(chǎn)界新品牌，樹立了沈陽房地產(chǎn)界一面大旗。面對未來，我為公司擁有這樣優(yōu)秀的干部和員工更加充滿信心。?同時(shí)也要感謝政府、社會各界朋友對我們的大力支持。需要提及的是營銷合作伙伴廣州凌峻房地產(chǎn)咨詢有限公司；項(xiàng)目總設(shè)計(jì)師，沈陽華新國際工程設(shè)計(jì)顧問有限公司總建筑師馬濤先生；“?? ”色彩主設(shè)計(jì)師，中國美術(shù)學(xué)院副院長宋健明教授；“??? ”園林景觀主設(shè)計(jì)師，清華大學(xué)章俊華教授。正是我們的這些真誠合作者認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度與敬業(yè)品行，為項(xiàng)目的順利發(fā)展奠定了牢固的基礎(chǔ)，使我們的產(chǎn)品性能別具一格、脫穎而出。?下面我代表沈陽華新聯(lián)美置業(yè)有限公司做過去一年多來的工作報(bào)告。?第一部分? 過去工作的回顧?一、主要經(jīng)營指標(biāo)?自XX年5月份公司正式組建，河畔新城一期可售房屋總套數(shù) 555套，認(rèn)購率100%；已經(jīng)簽訂《商品房買賣合同》并繳納房款666套，簽約率99%，尚未簽約部分預(yù)計(jì)至明年6月份之前，部分主體封頂以后全部簽約?？墒圩≌娣e達(dá)22萬平方米，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)住宅銷售收入6億元；半地下車庫、庫房、網(wǎng)點(diǎn)銷售收入1萬元，總銷售收入5億元，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤2萬元。同時(shí)形成的股東資產(chǎn)有俱樂部、幼兒園、銷售中心、物業(yè)用房等。據(jù)有關(guān)政府部門統(tǒng)計(jì)，在XX年沈陽市住宅房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目中，河畔新城銷售總額、銷售率、銷售速度三項(xiàng)指標(biāo)均位于沈陽市第一位。?二、工程進(jìn)展情況?XX年河畔新城項(xiàng)目建設(shè)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，河畔新城于XX年3月18日正式開工，總占地面積約16.3公頃，一期總建筑面積14.3萬平方米，XX年全部開工。由于場地動(dòng)遷和高壓線遷移遲緩，五棟多層住宅7月份開工，二棟小高層和三棟多層九月底開工。?工程建設(shè)方面：?多層住宅共29棟，有26棟住宅已經(jīng)全部通過主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收，剩余三個(gè)單體正在進(jìn)行主體結(jié)構(gòu)施工。其中16棟樓土建裝飾工程完成70%，剩余10棟樓砌筑工程全部完工。?小高層共2棟，正進(jìn)行四層主體結(jié)構(gòu)施工。?半地下車庫共8個(gè)，主體結(jié)構(gòu)全部完工，除8＃、9＃車庫外均通過主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。?幼兒園，土建裝飾工程完成90%，已通過主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。?物業(yè)辦公用房，通過主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收，土建裝飾工程完成45%。商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，主體結(jié)構(gòu)已全部完工。?俱樂部主體結(jié)構(gòu)全部完工，正進(jìn)行鋼結(jié)構(gòu)的制作和安裝。?三、企業(yè)品牌建設(shè)?品牌是消費(fèi)者對產(chǎn)品或企業(yè)的信賴與忠誠，而且是長期與持久的信賴與忠誠。品牌是在激烈的市場競爭中獨(dú)樹一幟，也是對消費(fèi)者的鄭重承諾，是企業(yè)綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。未來長期在市場競爭中取勝的法寶就是品牌。1/9

企業(yè)總經(jīng)理工作總結(jié)【篇12】

XX年投資公司總經(jīng)理總結(jié)

XX年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這半年來，我在某某銀行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照總行的要求，認(rèn)真做好自己的本職工作?，F(xiàn)將XX上半年的工作情況總結(jié)如下：

作為一名理財(cái)客戶經(jīng)理，不僅要逐步提高自己的服務(wù)意識和服務(wù)水平，做好客戶的財(cái)務(wù)保密工作和管理工作，充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。

1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平，強(qiáng)化理財(cái)管理意識。為了能夠更好的拓展客戶，在分行某某部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，自己很快了解并熟識理財(cái)業(yè)務(wù)的操作模式，理財(cái)經(jīng)驗(yàn)和管理的把握也進(jìn)一步得到了提升;另外，為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，半年內(nèi)先后某次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。

2、加強(qiáng)客戶營銷，做好客戶考察、授信上報(bào)、維護(hù)等工作。由于XX年總體從緊的銀行政策，在實(shí)現(xiàn)市場營銷與風(fēng)險(xiǎn)管理和諧的基礎(chǔ)支行，深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢，有針對性的做好目標(biāo)客戶營銷。半年期間，曾參與萬客戶的理財(cái)工作，為客戶建立了良好的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)了人民幣理財(cái)產(chǎn)品xx多萬元。

3、我還積極營銷外幣儲蓄和理財(cái)產(chǎn)品。今年總行推出了系列產(chǎn)品，借此向我行大客戶推銷我行的理財(cái)產(chǎn)品，共營銷了美元理財(cái)產(chǎn)品萬美元、港幣理財(cái)產(chǎn)品萬港幣、人民幣理財(cái)產(chǎn)品xx多萬元。

由于今年國內(nèi)資本市場異常活躍，股市指數(shù)不斷攀升，開放式基金的贏利能力不斷增加，吸引了不少客戶的目光，我借此機(jī)會將自己以往在股票市場上的一些經(jīng)驗(yàn)和自己工作上經(jīng)常與基金公司人員接觸的便利而獲得較多的信息相結(jié)合，總結(jié)出了一些基金方面的營銷技巧，適時(shí)地向各類客戶推薦基金，還邀請了基金公司的高級渠道經(jīng)理到我行為大客戶講解各種理財(cái)產(chǎn)品，得到了大客戶的信任，今年成功地完成了、等基金的發(fā)行工作，其中基金就直接銷售了多萬元，許多客戶都從其他銀行將錢轉(zhuǎn)到我行購買基金，使我行的基金客戶不斷壯大，今年基金的銷售達(dá)到了萬元。同時(shí)由于基金公司推出了基金網(wǎng)上申購優(yōu)惠政策，我適時(shí)進(jìn)行宣傳，既讓客戶得到了實(shí)惠，又增加了我行網(wǎng)上銀行的交易量。

4、加強(qiáng)客戶營銷，增加客戶群體。自己的擔(dān)子很重，而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)總結(jié)，怎樣才可以更好的做好銀行工作，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，經(jīng)過上半年的鍛煉有了一定的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

5、存在的問題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，業(yè)績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本能夠很好的合作，但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定理財(cái)方案。第二，現(xiàn)有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細(xì)刨，針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機(jī)會。第三，有些工作做的不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。下半年已經(jīng)步入，針對以上突出的問題，我將爭取最大努力做到以下幾點(diǎn)：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升技能，只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平，開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手，游刃有余。第二，在做好本職工作的同時(shí)，積極營銷，更新觀念，爭取以良好的心態(tài)和責(zé)任心，做出較好的業(yè)績回報(bào)某某銀行。第三，細(xì)節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細(xì)節(jié)，增強(qiáng)部門、同事、銀企之間等合作意識，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，不斷改進(jìn)，力爭做好銀行理財(cái)工作。

隨著年關(guān)的將近，XX年的工作已經(jīng)結(jié)束，回首一年的工作，作為銀行理財(cái)經(jīng)理，在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神，實(shí)踐好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)，切實(shí)充實(shí)自我，提高自身的工作業(yè)務(wù)能力，得到了我行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評與贊揚(yáng)，當(dāng)然也有很多需要改進(jìn)和提升的地方?，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

基金個(gè)人任務(wù)指標(biāo)萬，完成萬，完成率241%。 理財(cái)產(chǎn)品 個(gè)人任務(wù)指標(biāo)萬，完成萬，完成率226%。 理財(cái)客戶 新增戶，完成111%。 貴金屬 任務(wù)指標(biāo)萬，銷售萬，完成率115%。 白金卡 任務(wù)指標(biāo)張，完成張，完成率130%。貸記卡 個(gè)人任務(wù)指標(biāo)張，完成張，完成率206%。

XX年8月通過了CFP(國際金融理財(cái)師)考試，目前已經(jīng)具備了AFP、CFP、保險(xiǎn)、基金、等從業(yè)資格。

有一次，一個(gè)客戶向我咨詢我行辦VIP卡的條件，我按經(jīng)驗(yàn)推斷該客戶有一 定潛力。接下我耐心營銷，在通過幾次接觸后，得知客戶近期要從外地匯過來幾 筆資金，目前已經(jīng)走了幾家銀行，我主動(dòng)向其介紹了我行的網(wǎng)上銀行匯款方便、快捷、而且優(yōu)惠。后來我為其辦理了vip 卡，客戶從外地匯過來xxx萬元。

定期給老客戶打電話，介紹我行新產(chǎn)品，把合適的產(chǎn)品賣給合適的客戶。一個(gè)老客戶，不愿意進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資，即使是低風(fēng)險(xiǎn)的理財(cái)產(chǎn)品也不愿意買，就買國 債或存到銀行。后來我得知他本人愛好收藏，我以此為切入點(diǎn)，向其推薦貴金屬， 該客戶對此非常感興趣，我先后陪其去市行多次，先后買了xxx多萬元的貴金 屬，為我行增加了xxx萬多元的中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)。

經(jīng)常會有客戶向我咨詢基金方面的問題，每個(gè)客戶我都進(jìn)行詳細(xì)講解。在遇 到股市大幅波動(dòng)時(shí)，客戶的電話隨時(shí)都有可能打進(jìn)來，所以我基本保持24 小時(shí) 開機(jī)。記得有一次，周末我在家接到一個(gè)客戶的電話，在我解答完之后，該客戶 說還是你們單位有責(zé)任心，剛才給某銀行客戶經(jīng)理打電話一直不接。做理財(cái)經(jīng)理 將近三年了，雖然談不上什么經(jīng)驗(yàn)，但我知道客戶給我打電話就是對我的信任。

在做好本崗的同時(shí)，協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)營銷了多個(gè)單位的的電子結(jié)算業(yè)務(wù)。

1、部分大客戶資料信息不全，無法進(jìn)行全面有效維護(hù)，維護(hù)率需要進(jìn)一步 提高。

2、營銷力度有待提高。

1、業(yè)務(wù)方面：對理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理，充分利用好銀掌柜系統(tǒng)，重點(diǎn)開 發(fā)大客戶，提高大客戶對我行的忠誠度。

2、營銷方面：要多學(xué)一些營銷技巧，加強(qiáng)自己的交際溝通能力，在處理棘 手問題上能夠靈活變通。

以上就是我個(gè)人XX年的工作總結(jié)匯報(bào)，不當(dāng)之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正!