職場(chǎng)基本禮儀常識(shí)

職場(chǎng)基本禮儀常識(shí)熱門十二篇。

要寫一篇優(yōu)秀的范文，首先需要明確文檔對(duì)我們工作學(xué)習(xí)的推動(dòng)作用。越來越多的人開始認(rèn)識(shí)到范文的重要性并接受它。通過閱讀范文，我們能更好地理解主題和情感的表達(dá)方式。下面的文章主要介紹了“職場(chǎng)基本禮儀常識(shí)”，希望大家會(huì)喜歡。同時(shí)，也希望我的寫作能夠?qū)δ膶W(xué)習(xí)和進(jìn)步有所幫助！

職場(chǎng)基本禮儀常識(shí)【篇1】

現(xiàn)在工作中很多時(shí)候需要通過電子郵件和手機(jī)等方式進(jìn)行交往和聯(lián)系，這種聯(lián)系方式給人們的工作和生活帶來了極大的便利，但同時(shí)，也使人們的職場(chǎng)禮儀面臨著新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。電子郵件是一種職業(yè)信件，應(yīng)該注意郵件的正規(guī)性，按照郵件的書寫格式書寫，禁止在郵件中出現(xiàn)垃圾郵件及與工作不相關(guān)的內(nèi)容，保證郵件的嚴(yán)肅性。

手機(jī)已經(jīng)成為人們溝通的方便工具，但是在通過手機(jī)聯(lián)系時(shí)，要注意禮貌，尋找安靜的地方打電話，注意語言，主動(dòng)打電話時(shí)要詢問對(duì)方是否方便接電話;發(fā)現(xiàn)自己有未接電話時(shí)，應(yīng)及時(shí)回復(fù);通過短信溝通時(shí)，注意內(nèi)容的編輯要規(guī)范，避免發(fā)送垃圾短信，及時(shí)回復(fù)短信。

職場(chǎng)基本禮儀常識(shí)【篇2】

一丶“三不”原則

握手時(shí)傳達(dá)友誼、消除隔膜的有效方式，也是職場(chǎng)中國最常用的禮儀：[零思考方案網(wǎng) www.zHE135.Com]

職位低的人，不主動(dòng)與職位高的人握手;

晚輩不能主動(dòng)與長輩握手;

男士不能主動(dòng)與女士握手。

注意：職位低的女士也不要主動(dòng)與職位高的男士握手。

在握手時(shí)，要平視對(duì)方，身體略向?qū)Ψ娇繑n，左手不要插在口袋里。

二丶“三先”原則

介紹作為一種交流方式在職場(chǎng)中也經(jīng)常遇到：

先將年輕的人介紹給相對(duì)年長的人;

先將職位低的人介紹給職位相對(duì)高的人;

先將男士介紹給女士等。

在介紹時(shí)，要掌心向上，用伸開的四指朝向?qū)Ψ?，千萬不要叫錯(cuò)對(duì)方的姓名和職務(wù)。

三丶“高低”原則

正確的座次方式：

正對(duì)門的方向是主座，應(yīng)該留給職位較高的領(lǐng)導(dǎo);然后才是按照職位左高右低的次序坐在兩邊。

開會(huì)時(shí)，中間的職位是主座，坐最重要的人或者領(lǐng)導(dǎo);人數(shù)是雙數(shù)的情況下，中間的兩個(gè)位置左邊是一把手，右邊是二把手，兩邊的人再按照左高右低的原則排開。

四丶匯報(bào)和聽取匯報(bào)的禮儀

遵守時(shí)間。匯報(bào)工作時(shí)要遵守時(shí)間，不提早，也不推遲。

注意禮貌。先敲門經(jīng)允許后才進(jìn)門匯報(bào)。匯報(bào)時(shí)要注意儀表、姿態(tài)，做到文雅大方、彬彬有禮。

語言精煉。匯報(bào)時(shí)口音清晰，聲音適當(dāng)，語言精煉，條理清楚。

匯報(bào)結(jié)束后應(yīng)等到上級(jí)示意后才可告辭。告辭時(shí)要整理好自己的物品和用過的`茶具、座椅。當(dāng)上級(jí)送別時(shí)，要主動(dòng)說“謝謝”或“請(qǐng)留步”。

聽取下級(jí)匯報(bào)時(shí)，也應(yīng)遵行以下禮儀：

守時(shí)。如果已約定時(shí)間，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)等候，如有可能可稍提前一點(diǎn)時(shí)間，并作好記載要點(diǎn)的準(zhǔn)備以及其他準(zhǔn)備。

及時(shí)招呼匯報(bào)者進(jìn)門入座。不可居高臨下，盛氣凌人。

善于傾聽。當(dāng)下級(jí)匯報(bào)時(shí)，可與之目光交流，配之以點(diǎn)頭等表示自己認(rèn)真傾聽的體態(tài)動(dòng)作。對(duì)匯報(bào)中不甚清楚的問題及時(shí)提出來，要求匯報(bào)者重復(fù)、解釋，也可以適當(dāng)提問，但要注意所提的問題不至于打消對(duì)方匯報(bào)的興致。

不要隨意批評(píng)、拍板，要先思而后言。聽取匯報(bào)時(shí)不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。

要求下級(jí)結(jié)束匯報(bào)時(shí)可以通過合適的體態(tài)語或用委婉的語氣告訴對(duì)方，不能粗暴打斷。

當(dāng)下級(jí)告辭時(shí)，應(yīng)站起來相送。如果聯(lián)系不多的下級(jí)來匯報(bào)時(shí)，還應(yīng)送至門口，并親切道別。

五丶使用電話禮儀

隨著現(xiàn)代通訊設(shè)施的發(fā)展，電話在人們生活中的使用越來越普及，接待部門更是如此。在電話接聽、撥打服務(wù)中，都應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、語言規(guī)范。

(1)接聽電話禮儀

電話鈴響應(yīng)立即去接，一般電話鈴響不超過三次。

首先致以簡(jiǎn)單問候。如“早上好”或“您好”，語氣柔和親切。外線電話報(bào)單位名稱，內(nèi)線電話報(bào)部門或崗位名稱。然后認(rèn)真傾聽對(duì)方的電話事由，如需傳呼他人。應(yīng)請(qǐng)對(duì)方稍候;如是對(duì)方通知或詢問某事，應(yīng)按對(duì)方要求逐條記下，并復(fù)述或回答對(duì)方，記下時(shí)間、地點(diǎn)和姓名。最后對(duì)對(duì)方打來電話表示感謝，等對(duì)方放下電話后，自己再輕輕放下。

(2)撥打電話禮儀

首先將電話內(nèi)容整理好，正確無誤查好電話號(hào)碼后向?qū)Ψ綋艹鎏?hào)碼。對(duì)方接聽后應(yīng)致以簡(jiǎn)單問候，并作自我介紹。然后說明要找的通話人的姓名或委托對(duì)方傳呼要找的人，如確定對(duì)方為要找的人應(yīng)致以簡(jiǎn)單的

問候。接著按事先準(zhǔn)備的通話內(nèi)容逐條講述，確認(rèn)對(duì)方明白或記錄清楚后，應(yīng)致謝語、再見語。最后等對(duì)方放

下電話后自己再輕輕放下。

職場(chǎng)基本禮儀常識(shí)【篇3】

入坐要輕而穩(wěn)，女士著裙裝要先輕攏裙擺，而后入坐。雙肩平正放松，兩臂自然彎曲放在膝上，也可放在椅子或沙發(fā)扶手上。雙膝自然并攏，雙腿正放或側(cè)放。至少坐滿椅子的2/3，脊背輕靠椅背。

聯(lián)系現(xiàn)代職場(chǎng)的世界，倒也不必站的那么嚴(yán)肅!男士則主要體現(xiàn)出陽剛之美，抬頭挺胸，雙腳大約與肩膀同寬站立，重心自然落于腳中間，肩膀放松。女士則體現(xiàn)出柔和和輕盈，丁字步站立。

談話時(shí)，要面對(duì)對(duì)方，保持一定的距離。盡量保持身體的挺直，不可歪斜。依靠著墻壁、桌椅而站;雙腿分開的距離過大、交叉，都是不雅觀和失禮的行為。手中也不要玩弄物品，那樣顯的心不在焉，是不禮貌的行為。

手勢(shì)禮儀的基本要求是自然優(yōu)雅，規(guī)范適度，不要給人留下“指手畫腳”的印象。手勢(shì)是人際交往時(shí)不可缺少的動(dòng)作，是最有表現(xiàn)力的“體態(tài)語言”。它可以加重語氣，增強(qiáng)感染力。手勢(shì)能輔助表情達(dá)意，又可以展示個(gè)性風(fēng)度，在“體語”大本營中，它是一個(gè)引人注目的“角色”。

靠道路的右側(cè)行走，遇到同事、主管要主動(dòng)問好。在行走的過程中，應(yīng)避免吸煙、吃東西、吹口哨、整理衣服等行為。上下樓梯時(shí)，應(yīng)尊者、女士先行。多人行走時(shí)，注意不要因并排行走而占據(jù)路面。

遞接物品是日常生活工作中的常見的舉止動(dòng)作，但這一小小的動(dòng)作往往卻能給人留下難忘的印象。遞接物品的基本原則是舉止要尊重他人。如雙手遞物或接物就體現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的尊重。而如果在特定場(chǎng)合下或東西太小不必用雙手時(shí)，一般要求用右手遞接物品。

總結(jié)：許多職場(chǎng)新人可能會(huì)苦于無法快速的融入職場(chǎng)生活，但是只要掌握好以上相關(guān)的職場(chǎng)禮儀就行了。

直呼老板中文或英文名字的人，有時(shí)是跟老板情誼特殊的資深主管，有時(shí)是認(rèn)識(shí)很久的老友。除非老板自己說：「別拘束，你可以叫我某某某」，否則下屬應(yīng)該以「尊稱」稱呼老板，例如：「郭副總」、「李董事長」等等。

在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該，要是還肆無忌憚高談闊論，更會(huì)讓老板抓狂，也影響同事工作。

「開會(huì)關(guān)機(jī)或轉(zhuǎn)為震動(dòng)」是基本的職場(chǎng)禮儀。當(dāng)臺(tái)上有人做簡(jiǎn)報(bào)或布達(dá)事情，底下手機(jī)鈴聲響起，會(huì)議必定會(huì)受到干擾，不但對(duì)臺(tái)上的人，對(duì)其他參與會(huì)議的人也不尊重。

跟老板出門洽商時(shí)，提物等動(dòng)作你要盡量代勞，讓老板也跟你一起提一半的東西，是很不禮貌的。另外，男同事跟女同事一起出門，男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范，幫女士提提東西，開關(guān)車門，這項(xiàng)貼心的舉手之勞，將會(huì)為你贏得更多人緣。

5.稱呼自己為「某先生/某小姐」

打電話找某人的時(shí)候，留言時(shí)千萬別說：「請(qǐng)告訴他，我是某先生/某小姐?！拐_說法應(yīng)該先講自己的姓名，再留下職稱，比如：「你好，敝姓王，是OO公司的營銷主任，請(qǐng)某某聽到留言，回我電話好嗎?我的電話號(hào)碼是X，謝謝你的轉(zhuǎn)答。」

中國人往往「對(duì)自己人才有禮貌」，比如一群人走進(jìn)大樓，有人只幫自己的朋友開門，卻不管后面的人還要進(jìn)去，就把門關(guān)上，這是相當(dāng)不禮貌的。

不管上班或開會(huì)，請(qǐng)不要遲到、早退。若有事需要遲到早退，一定要前一天或更早就提出，不能臨時(shí)才說。此外，太早到也是不禮貌的，因?yàn)橹魅丝赡苓€沒準(zhǔn)備好，或還有別的賓客，此舉會(huì)造成對(duì)方的困擾。萬不得已太早到，不妨先打個(gè)電話給主人，問是否能將約會(huì)時(shí)間提早?不然先在外面晃一下，等時(shí)間到了再進(jìn)去。

職場(chǎng)中送客到公司門口卻是最基本的禮貌。若很熟的朋友知道你忙，也要起身送到辦公室門口，或者請(qǐng)秘書或同事幫忙送客，一般客人則要送到電梯口，幫他按電梯，目送客人進(jìn)了電梯，門完全關(guān)上，再轉(zhuǎn)身離開。若是重要客人，更應(yīng)該幫忙叫出租車，幫客人開車門，關(guān)好車門，目送對(duì)方離開再走。

只跟老板等「居高位者」打招呼，太過現(xiàn)實(shí)啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。

別人請(qǐng)客，專挑貴的餐點(diǎn)是非常失禮的。價(jià)位最好在主人選擇的餐飲價(jià)位上下。若主人請(qǐng)你先選，選擇中等價(jià)位就夠了，千萬別把人家的好意當(dāng)凱子。

主人倒水給你喝，一滴不沾可是不禮貌的舉動(dòng)喔!再怎么不渴或討厭該飲料，也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡，千萬別忘了贊美兩句。

「隨性而為」的穿著或許讓你看起來青春有特色，不過，上班就要有上班樣，穿著專業(yè)的上班服飾，有助提升工作形象，也是對(duì)工作的基本尊重。

我注意到在與同事和上司交往時(shí)，真誠尊重是禮儀的首要原則。只有真誠待人，才是尊重他人;只有真誠尊重，方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系，真誠和尊重是相輔相成的。真誠是對(duì)人對(duì)事的一種實(shí)事求是的態(tài)度，是待人真心實(shí)意的友善表現(xiàn)。

在職場(chǎng)社交上，禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的，你給對(duì)方施禮，自然對(duì)方也會(huì)相應(yīng)的還禮于你，這種禮儀施行必須講究平等的原則，平等是人與人交往時(shí)建立情感的基礎(chǔ)，是保持良好的同事關(guān)系的訣竅。平等在交往中，我應(yīng)表現(xiàn)為處處時(shí)時(shí)平等謙虛待人，唯有此，才能結(jié)交更多的朋友。

自信的原則是社交場(chǎng)合中一個(gè)心理健康的原則，唯有對(duì)自己充滿信心，才能在工作中如魚得水，得心應(yīng)手。自信是社交場(chǎng)合中一份很可貴的心理素質(zhì)。

一個(gè)有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到強(qiáng)者不自慚，遇到艱難不氣餒，遇到侮辱敢于挺身反擊，遇到弱者會(huì)伸出援助之手。

信用即就講究信譽(yù)的原則。守信是我們中華民族的美德。在職場(chǎng)中，尤其講究守時(shí)和守約。在社交場(chǎng)合，如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人，許諾做不到，反落了個(gè)不守信的惡名，從此會(huì)永遠(yuǎn)失信于人。

寬容的原則即與人為善的原則。在社交場(chǎng)合，寬容是一種較高的境界。寬容是人類一種偉大思想，在人際交往中，寬容的思想是創(chuàng)造和諧人際關(guān)系的法寶。站在對(duì)方的立場(chǎng)去考慮一切，是你爭(zhēng)取朋友的最好方法。

職場(chǎng)基本禮儀常識(shí)【篇4】

員工談話禮儀規(guī)范

談話是人們交流感情，增進(jìn)了解的主要手段。在人際交往中，一般人都講究“聽其言，觀其行”，把談話作為考察人品的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。因此在社交活動(dòng)中，談話中說的一方和聽的一方都理應(yīng)好自為之。

一、尊重他人

談話是一門藝術(shù)，談話者的態(tài)度和語氣極為重要。有人談起話來滔滔不絕，容不得其他人插嘴，把別人都當(dāng)成了自己的學(xué)生;有人為顯示自己的伶牙俐齒，總是喜歡用夸張的語氣來談話，甚至不惜危言聳聽;有人以自己為中心，完全不顧他人的喜怒哀樂，一天到晚談的只有自己。這些人給人的只是傲慢、放肆、自私的印象，因?yàn)椴欢米鹬貏e人。

二、談吐文明

談話中一些細(xì)小的地方，也應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)對(duì)他人的尊重。談話中使用外語和方言，需要顧及談話的對(duì)象以及在場(chǎng)的其他人。假如有人聽不懂，那就最好別用。不然就會(huì)使他人感到是故意賣弄學(xué)問或有意不讓他聽懂。與許多人一起談話，不要突然對(duì)其中的某一個(gè)人竊竊私語，湊到耳邊小聲說話更不允許。如果確有必要提醒他注意臉上的飯?；蛩砷_的褲扣，那就應(yīng)該請(qǐng)他到一邊去談。

當(dāng)談話者超過三人時(shí)，應(yīng)不時(shí)同其他所有的人都談上幾句話。不要搞“酒逢知己千杯少，話不投機(jī)半句多”而冷落了某個(gè)人。尤其需要注意的是，同女士們談話要禮貌而謹(jǐn)慎，不要在許多人交談時(shí)，同其中的某位女士一見如故，談個(gè)不休。

三、溫文爾雅

有人談話得理不讓人，天生喜歡抬杠;有人則專好打破砂鍋問到底，沒有什么是不敢談、不敢問的。這樣做都是失禮的。在談話時(shí)要溫文爾雅，不要惡語傷人，諷刺謾罵，高聲辯論，糾纏不休。在這種情況下即使占了上風(fēng)，也是得不償失的。

四、話題適宜

談話時(shí)要注意自己的氣量。當(dāng)選擇的話題過于專，或不被眾人感興趣，或?qū)ψ约旱膶櫸锇⒇?、阿狗介紹得過多了的時(shí)候，聽者如面露厭倦之意，應(yīng)立即止住，而不宜我行我素，當(dāng)有人出面反駁自己時(shí)，不要惱羞成怒，而應(yīng)心平氣和地與之討論。發(fā)現(xiàn)對(duì)方有意尋釁滋事時(shí)，則可對(duì)之不予理睬。

職場(chǎng)基本禮儀常識(shí)【篇5】

職場(chǎng)的基本禮儀常識(shí)

社交中的"黃金原則"

(1)對(duì)朋友的態(tài)度要永遠(yuǎn)謙恭，要常常微笑著同別人交談，交往。

(2)對(duì)周圍的人要時(shí)時(shí)保持友好相處的關(guān)系，尋找機(jī)會(huì)多為別人做些什么，例如，你的鄰居病了，你能想到為他做一碗可口的湯，別人對(duì)你就會(huì)經(jīng)久難忘。

(3)當(dāng)別人給你介紹朋友時(shí)，你應(yīng)集中精力去記住人家的名字。在以后的交往中，你一見面就能叫出他的名字，人家就會(huì)覺得這個(gè)人很熱情，很有心。

(4)要學(xué)會(huì)容忍，克服任性，要盡力理解別人，遇事要設(shè)身處地為別人著想。做到這一點(diǎn)就能讓朋友感到親切、可信、安全。

辦公室里五大禮儀地圖

我的許多朋友從農(nóng)村來到城市，開始是做工人的，因?yàn)樗麄冏詮?qiáng)不息，進(jìn)修了大專，開始做了辦公室職員，有的是接線員，有的是秘書，更多的做了推銷員，經(jīng)常出入office。她們都認(rèn)為懂得職場(chǎng)禮儀是多么重要。

遵循一些禮儀規(guī)范，了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀會(huì)使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上哦。

辦公桌的禮貌

我們辦公室有十張辦公桌，情形卻大不一樣。只有一兩張是整潔的，其他都是慘不忍睹。我一看到凌亂的辦公桌，就對(duì)這個(gè)桌子的主人打了折扣。

所以奉勸大家，保持辦公桌的清潔是一種禮貌。

想說說在辦公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉，不要長時(shí)間擺在桌子或茶幾上。如果突然有事情了，也記得禮貌地請(qǐng)同事代勞。容易被忽略的是飲料罐，只要是開了口的，長時(shí)間擺在桌上總有損辦公室雅觀。如茶水想等會(huì)兒再喝，最好把它藏在不被人注意的地方。

吃起來亂濺以及聲音很響的食物最好不吃，會(huì)影響他人。食物掉在地上，最好馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下，是必須做的事情。

有強(qiáng)烈味道的食品，盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡，也會(huì)有人不習(xí)慣的。而且其氣味會(huì)彌散在辦公室里，這是很損害辦公環(huán)境和公司的形象。

在辦公室吃飯，時(shí)間不要太長。他人可能按時(shí)進(jìn)入工作，也可能有性急的客人來訪，到時(shí)候雙方都不好意思。在一個(gè)注重效率的公司，員工會(huì)自然形成一種良好的午餐習(xí)慣。

準(zhǔn)備好餐巾紙，不要用手擦拭油膩的嘴，應(yīng)該及時(shí)擦拭。嘴里含有食物時(shí)，不要貿(mào)然講話。他人嘴含食物時(shí)，最好等他咽完再跟他講話。

電梯間里的禮貌

電梯很小，但是在里面的學(xué)問好大呢。

伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時(shí)，先按電梯按鈕;電梯到達(dá)門打開時(shí)，可先行進(jìn)入

電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側(cè)門，請(qǐng)客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入，可主動(dòng)詢問要去幾樓，幫忙按下。

電梯內(nèi)盡可能不寒暄。電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對(duì)客人。

到達(dá)目的樓層，一手按住開門按鈕，另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作，可說，到了，您先請(qǐng)!

客人走出電梯后，自己立刻步出電梯，并熱誠地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。

有借有還的禮貌

有借有還，再借不難，這是媽媽在我小時(shí)候告訴我的。

假如同事順道替你買外賣，請(qǐng)先付所需費(fèi)用，或在他回來后及時(shí)把錢交還對(duì)方。若你剛好錢不夠，也要在次日還清，因?yàn)闆]有人喜歡厚著臉皮向人追債。同樣地，雖然公司內(nèi)的用具并非私人物品，但亦須有借有還，否則可能妨礙別人的工作。還有就是嚴(yán)守條規(guī)，無論你的公司環(huán)境如何寬松，也別過分從中取利?？赡軟]有人會(huì)因?yàn)槟阍缦掳?5分鐘而斥責(zé)你，但是，大模大樣地離開只會(huì)令人覺得你對(duì)這份工作不投入、不專一。此外，千萬別濫用公司的電話長時(shí)間聊天，或打私人長途電話。

洗手間的禮貌

我有一回在洗手間遇到同事，當(dāng)時(shí)正在想事情，沒有主動(dòng)打招呼，同事也沒跟我打招呼，她認(rèn)為我高傲，這樣后來我們之間好像就有了一種隔膜。

所以，在洗手間遇到同事不要刻意回避，盡量先和對(duì)方搭話。千萬不要裝做沒看見把頭低下，給人不愛理人的印象。也不要與上司在同一時(shí)間上洗手間，特別是洗手間小的情況下。

有的洗手間采用封閉的門扉，在有人敲門時(shí)，應(yīng)回答：我在里面!

拜訪客戶的禮貌

我常出門拜訪顧客，有時(shí)會(huì)很緊張。后來自己摸索，時(shí)間長了，加上別人告訴的經(jīng)驗(yàn)，也就不覺得緊張。

第一條規(guī)則是要準(zhǔn)時(shí)。如果有緊急的事情，或者遇到了交通阻塞，立刻通知你要見的人。如果打不了電話，請(qǐng)別人替你通知一下。如果是對(duì)方要晚點(diǎn)到，你要充分利用剩余的時(shí)間。例如坐在一個(gè)離約會(huì)地點(diǎn)不遠(yuǎn)的地方，整理一下文件，或問一問接待員是否可以利用接待室休息一下。

當(dāng)你到達(dá)時(shí)，告訴接待員或助理你的名字和約見的時(shí)間，遞上您的名片以便助理能通知對(duì)方。如果助理沒有主動(dòng)幫你脫下外套，你可以問一下放在哪里。

在等待時(shí)要安靜，不要通過談話來消磨時(shí)間，這樣會(huì)打擾別人工作。盡管你已經(jīng)等了20分鐘，也不要不耐煩地總看手表，可以問助理他的上司什么時(shí)候有時(shí)間。如果等不及，可以向助理解釋一下并另約時(shí)間。不管你對(duì)助理的老板有多么不滿，也一定要對(duì)他有禮貌。

當(dāng)你被引到經(jīng)理的辦公室時(shí)，如果是第一次見面應(yīng)做自我介紹，如果已經(jīng)認(rèn)識(shí)了，只需互相問候并握手。

一般情況下對(duì)方都很忙，你要盡可能快地將談話進(jìn)入正題。清楚直接地表達(dá)你要說的事情。說完后，讓對(duì)方發(fā)表意見，并要認(rèn)真地聽，不要辯解或不停地打斷對(duì)方講話。你有其他意見的話，可以在他講完之后再說。

員工談話禮儀規(guī)范

談話是人們交流感情，增進(jìn)了解的主要手段。在人際交往中，一般人都講究“聽其言，觀其行”，把談話作為考察人品的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。因此在社交活動(dòng)中，談話中說的一方和聽的一方都理應(yīng)好自為之。

一、尊重他人

談話是一門藝術(shù)，談話者的態(tài)度和語氣極為重要。有人談起話來滔滔不絕，容不得其他人插嘴，把別人都當(dāng)成了自己的學(xué)生;有人為顯示自己的伶牙俐齒，總是喜歡用夸張的語氣來談話，甚至不惜危言聳聽;有人以自己為中心，完全不顧他人的喜怒哀樂，一天到晚談的只有自己。這些人給人的只是傲慢、放肆、自私的印象，因?yàn)椴欢米鹬貏e人。

二、談吐文明

談話中一些細(xì)小的地方，也應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)對(duì)他人的尊重。談話中使用外語和方言，需要顧及談話的對(duì)象以及在場(chǎng)的其他人。假如有人聽不懂，那就最好別用。不然就會(huì)使他人感到是故意賣弄學(xué)問或有意不讓他聽懂。與許多人一起談話，不要突然對(duì)其中的某一個(gè)人竊竊私語，湊到耳邊小聲說話更不允許。如果確有必要提醒他注意臉上的飯?；蛩砷_的褲扣，那就應(yīng)該請(qǐng)他到一邊去談。

當(dāng)談話者超過三人時(shí)，應(yīng)不時(shí)同其他所有的人都談上幾句話。不要搞“酒逢知己千杯少，話不投機(jī)半句多”而冷落了某個(gè)人。尤其需要注意的是，同女士們談話要禮貌而謹(jǐn)慎，不要在許多人交談時(shí)，同其中的某位女士一見如故，談個(gè)不休。

三、溫文爾雅

有人談話得理不讓人，天生喜歡抬杠;有人則專好打破砂鍋問到底，沒有什么是不敢談、不敢問的。這樣做都是失禮的。在談話時(shí)要溫文爾雅，不要惡語傷人，諷刺謾罵，高聲辯論，糾纏不休。在這種情況下即使占了上風(fēng)，也是得不償失的。

四、話題適宜

談話時(shí)要注意自己的氣量。當(dāng)選擇的話題過于專，或不被眾人感興趣，或?qū)ψ约旱膶櫸锇⒇?、阿狗介紹得過多了的時(shí)候，聽者如面露厭倦之意，應(yīng)立即止住，而不宜我行我素，當(dāng)有人出面反駁自己時(shí)，不要惱羞成怒，而應(yīng)心平氣和地與之討論。發(fā)現(xiàn)對(duì)方有意尋釁滋事時(shí)，則可對(duì)之不予理睬。

不論生人熟人，如一起相聚，都要盡可能談上幾句話。遇到有人想同自己談話，可主動(dòng)與之交談。如談話中一度冷場(chǎng)，應(yīng)設(shè)法使談話繼續(xù)下去。在談話過程中因故急需退場(chǎng)，應(yīng)向在場(chǎng)者說明原因，并致歉意，不要一走了之。

談話中的目光與體態(tài)是頗有門道的。談話時(shí)目光應(yīng)保持平視，仰視顯得謙卑，俯視顯得傲慢，均應(yīng)當(dāng)避免。談話中應(yīng)用眼睛輕松柔和地注視對(duì)方的眼睛，但不要眼睛瞪得老大，或直愣愣地盯住別人不放。

以適當(dāng)?shù)腵動(dòng)作加重談話的語氣是必要的，但某些不尊重別人的舉動(dòng)不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)。例如揉眼睛，伸懶腰、挖耳朵，擺弄手指，活動(dòng)手腕，用手指向他人的鼻尖，雙手插在衣袋里，看手表，玩弄鈕扣，抱著膝蓋搖晃等等。這些舉動(dòng)都會(huì)使人感到心不在焉，傲慢無禮。

五、善于聆聽

談話中不可能總處在“說”的位置上，只有善于聆聽，才能真正做到有效的雙向交流。

聽別人談話要全神貫注，不可東張西望，或顯出不耐煩的表情。應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出對(duì)他人談話內(nèi)容的興趣，而不必介意其他無關(guān)大局的地方，例如對(duì)方濃重的鄉(xiāng)音或讀錯(cuò)的某字。

聽別人談話就要讓別人把話講完，不要在別人講得正起勁的時(shí)候，突然去打斷。假如打算對(duì)別人的談話加以補(bǔ)充或發(fā)表意見，也要等到最后。有人在別人剛剛一張嘴的時(shí)候，就喜歡搶白和挑剔對(duì)方。人家說明天可能下雨，他偏說那也未必，人家談起《紅高粱》確實(shí)是部出色的影片，他卻說這部影片糟糕透了等，都是太淺薄的表現(xiàn)。

在聆聽中積極反饋是必要的，適時(shí)地點(diǎn)頭、微笑或簡(jiǎn)單重復(fù)一下對(duì)方談話的要點(diǎn)，是令雙方都感到愉快的事情，適當(dāng)?shù)刭澝酪彩切枰摹?/p>

參加他人正在進(jìn)行的談話，應(yīng)征得同意，不要悄悄地湊上前去旁聽。有事要找正在談話的人，也應(yīng)立于一旁，當(dāng)他談完之后再去找他。若在場(chǎng)之人歡迎自己參加談話，則不必推辭。在談話中不應(yīng)當(dāng)做永遠(yuǎn)的聽眾，一言不發(fā)與自吹自擂都同樣是走極端，同樣會(huì)令眾人掃興。

六、以禮待人

談話不必刻意追求“語不驚人死不休”的轟動(dòng)效應(yīng)，以禮待人，善解人意才是最重要的。一個(gè)人在談話中，如果對(duì)待上級(jí)或下級(jí)、長輩或晚輩、女士或男士、外國人或中國人，都能夠一視同仁，給予同樣的尊重，才是一個(gè)最有教養(yǎng)的人。

禮貌用語的“四有四避”

在交際中，人們使用禮貌用語通常要做到“四有四避”，即有分寸、有禮節(jié)、有教養(yǎng)、有學(xué)識(shí)，要避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱。

“四有”：第一是有分寸。這是語言得體、有禮貌的首要問題。要做到語言有分寸，必須配合以非語言要素，要在背景知識(shí)方面知己知彼，要明確交際的目的，要選擇好交際的體式，同時(shí)，要注意如何用言辭行動(dòng)去恰當(dāng)表現(xiàn)。當(dāng)然，分寸也包括具體的言辭的分寸。

第二是有禮節(jié)。語言的禮節(jié)就是寒暄。有五個(gè)最常見的禮節(jié)語言的慣用形式，它表達(dá)了人們交際中的問候、致謝、致歉、告別、回敬這五種禮貌。問候是“您好”，告別是“再見”，致謝是“謝謝”，致歉是“對(duì)不起”。回敬是對(duì)致謝、致歉的回答，如“沒關(guān)系”、“不要緊”、“不礙事”之類。

第三是有教養(yǎng)。說話有分寸、講禮節(jié)，內(nèi)容富于學(xué)識(shí)，詞語雅致，是言語有教養(yǎng)的表現(xiàn)。尊重和諒解別人，是有教養(yǎng)的人的重要表現(xiàn)。尊重別人符合道德和法規(guī)的私生活、衣著、擺設(shè)、愛好，在別人的確有了缺點(diǎn)時(shí)委婉而善意地指出。諒解別人就是在別人不講禮貌時(shí)要視情況加以處理。

第四是有學(xué)識(shí)。在高度文明的社會(huì)里，必然十分重視知識(shí)，十分尊重人才。富有學(xué)識(shí)的人將會(huì)受到社會(huì)和他人的敬重，而無知無識(shí)、不學(xué)無術(shù)的淺鄙的人將會(huì)受到社會(huì)和他人的鄙視。

“四避”：第一是避隱私。隱私就是不可公開或不必公開的某些情況，有些是缺陷，有些是秘密。在高度文明的社會(huì)中，隱私除少數(shù)必須知道的有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)知道外，不必讓一般人員知道。因此，在言語交際中避談避問隱私，是有禮貌的重要方面。歐美人一般不詢問對(duì)方的年齡、職業(yè)、婚姻、收入之類，否則會(huì)被認(rèn)為是十分不禮貌的。

第二是避淺薄。淺薄，是指不懂裝懂，“教誨別人”或講外行話，或者言不及義，言不及知識(shí)，只知柴米油鹽，雞豬貓狗，張長李短，男婚女嫁。言辭單調(diào)，詞匯貧乏，語句不通，白字常吐。如果淺薄者相遇，還不覺淺薄，但有教養(yǎng)、有知識(shí)的人聽他們談話，則無疑感到不快。社會(huì)、自然是知識(shí)的海洋，我們每個(gè)人都不可能做萬能博士或百事通。我們應(yīng)當(dāng)學(xué)有專攻又知識(shí)淵博，但總有不如他人之處，總有不懂某種知識(shí)之處，要謙虛謹(jǐn)慎，不可妄發(fā)議論。

第三是避粗鄙。粗鄙指言語粗野，甚至污穢，滿口粗話、丑話、臟話，上溯祖宗、旁及姐妹、下連子孫、遍及兩性，不堪入耳。言語粗鄙是最無禮貌的語言。它是對(duì)一個(gè)民族語言的污染。

第四是避忌諱。忌諱，是人類視為禁忌的現(xiàn)象、事物和行為，避忌諱的語言同它所替代的詞語有約定俗成的對(duì)應(yīng)關(guān)系。社會(huì)通用的避諱語也是社會(huì)一種重要的禮貌語言，它往往顧念對(duì)方的感情，避免觸忌犯諱。下面是一些重要避諱語的類型：

首先是對(duì)表示恐懼事物的詞的避諱。比如關(guān)于“死”的避諱語相當(dāng)多，就是與“死”有關(guān)的事物也要避諱，如“棺材”說“壽材”、“長生板”等。

其次是對(duì)談話對(duì)方及有關(guān)人員生理缺陷的避諱。比如現(xiàn)在對(duì)各種有嚴(yán)重生理缺陷者通稱為“殘疾人”，是比較文雅的避諱語。

最后是對(duì)道德、習(xí)俗不可公開的事物行為的詞的避諱。比如把到廁所里去大小便叫“去洗手間”等。

職場(chǎng)基本禮儀常識(shí)【篇6】

我注意到在與同事和上司交往時(shí)，真誠尊重是禮儀的首要原則。只有真誠待人，才是尊重他人;只有真誠尊重，方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系，真誠和尊重是相輔相成的。真誠是對(duì)人對(duì)事的一種實(shí)事求是的態(tài)度，是待人真心實(shí)意的友善表現(xiàn)。

在職場(chǎng)社交上，禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的，你給對(duì)方施禮，自然對(duì)方也會(huì)相應(yīng)的還禮于你，這種禮儀施行必須講究平等的原則，平等是人與人交往時(shí)建立情感的基礎(chǔ)，是保持良好的同事關(guān)系的訣竅。平等在交往中，我應(yīng)表現(xiàn)為處處時(shí)時(shí)平等謙虛待人，唯有此，才能結(jié)交更多的朋友。

自信的原則是社交場(chǎng)合中一個(gè)心理健康的原則，唯有對(duì)自己充滿信心，才能在工作中如魚得水，得心應(yīng)手。自信是社交場(chǎng)合中一份很可貴的心理素質(zhì)。

一個(gè)有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到強(qiáng)者不自慚，遇到艱難不氣餒，遇到侮辱敢于挺身反擊，遇到弱者會(huì)伸出援助之手。

信用即就講究信譽(yù)的原則。守信是我們中華民族的美德。在職場(chǎng)中，尤其講究守時(shí)和守約。在社交場(chǎng)合，如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人，許諾做不到，反落了個(gè)不守信的惡名，從此會(huì)永遠(yuǎn)失信于人。

寬容的原則即與人為善的原則。在社交場(chǎng)合，寬容是一種較高的境界。寬容是人類一種偉大思想，在人際交往中，寬容的思想是創(chuàng)造和諧人際關(guān)系的法寶。站在對(duì)方的立場(chǎng)去考慮一切，是你爭(zhēng)取朋友的最好方法。

職場(chǎng)基本禮儀常識(shí)【篇7】

1、引見禮儀

首先，要弄清職場(chǎng)禮儀與社交禮儀的差異。職場(chǎng)禮儀沒有性別之分。比方，為女士開門這樣的“紳士風(fēng)度”在工作場(chǎng)所是不用要的，這樣做以至有可能冒犯了對(duì)方。請(qǐng)記住：工作場(chǎng)所，男女對(duì)等。其次，將諒解和尊重他人當(dāng)作本人的指導(dǎo)準(zhǔn)繩。雖然這是顯而易見的，但在工作場(chǎng)所卻常常被無視了。

停止引見的正確做法是將級(jí)別低的人引見給級(jí)別高的人。例如，假如你的首席執(zhí)行官是瓊斯女士，而你要將一位叫做簡(jiǎn)·史密斯的行政助理引見給她，正確的辦法是“瓊士女士，我想引見您認(rèn)識(shí)簡(jiǎn)·史密斯。”假如你在停止引見時(shí)遺忘了他人的名字，不要驚惶失措。你能夠這樣繼續(xù)停止引見，“對(duì)不起，我一下想不起您的名字了?！迸c停止補(bǔ)償性的引見相比，不停止引見是更大的失禮。

2、握手禮儀

握手是人與人的身體接觸，可以給人留下深入的印象。當(dāng)與某人握手覺得不舒適時(shí)，我們常常會(huì)聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對(duì)方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái)。女士們請(qǐng)留意：為了防止在引見時(shí)發(fā)作誤解，在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住，在工作場(chǎng)所男女是對(duì)等的。

3、電子禮儀

電子郵件、傳真和挪動(dòng)電話在給人們帶來便當(dāng)?shù)耐瑫r(shí)，也帶來了職場(chǎng)禮儀方面的新問題。固然你有隨時(shí)找到他人的才能，但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。在如今的許多公司里，電子郵件充滿著笑話、渣滓郵件和私人便條，與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請(qǐng)記住，電子郵件是職業(yè)信件的一種，而職業(yè)信件中是沒有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)絡(luò)信息、日期和頁數(shù)。未經(jīng)他人允許不要發(fā)傳真，那樣會(huì)糜費(fèi)他人的紙張，占用他人的線路。

4、抱歉禮儀

即便你在社交禮儀上做得白璧無瑕，你也不可防止地在職場(chǎng)中冒犯了他人。假如發(fā)作這樣的事情，真誠地抱歉就能夠了，不用太動(dòng)感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意，然后繼續(xù)停止工作。將你所犯的錯(cuò)誤當(dāng)成件大事只會(huì)擴(kuò)展它的毀壞作用，使得承受抱歉的人愈加不舒適。當(dāng)只要你一個(gè)人存在時(shí)，就是你最能表現(xiàn)道德的時(shí)分，是你最能表現(xiàn)境地的時(shí)分。

5、電梯禮儀

電梯固然很小，但是在里面的學(xué)問不淺，充溢著職業(yè)人的禮儀，看出人的道德與教養(yǎng)。1.一個(gè)人在電梯里不要看四下無人，就亂寫亂畫，表達(dá)感受，搞的電梯成了廣告牌。2.隨同客人或晚輩來到電梯廳門前時(shí)，先按電梯按鈕;電梯抵達(dá)門翻開時(shí)，可先行進(jìn)入電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側(cè)門，請(qǐng)客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其別人員進(jìn)入，可主動(dòng)訊問要去幾樓，幫助按下。電梯內(nèi)盡可能電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對(duì)客人，不用應(yīng)酬;抵達(dá)目的樓層，一手按住開門按鈕，另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作，可說：“到了，您先請(qǐng)!”客人走出電梯后，本人立即步出電梯，并熱忱地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。

職場(chǎng)基本禮儀常識(shí)【篇8】

1、儀容儀表

一位專業(yè)的職業(yè)人士，著裝要整潔大方，體現(xiàn)出你的.職業(yè)性與專業(yè)性。女士不要披頭散發(fā)，化妝以淡妝為宜，打扮不可過于浮夸與性感。男士要注意清理胡須，切勿留長發(fā)。

2、言談

言談要禮貌、親切，表露出對(duì)他人尊重。交談中，你作為接待的一方要說敬語，如：您、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、打擾、指教等等。

3、舉止

在接待中，你的行為舉止要溫文爾雅，有禮大方，無論是說話姿勢(shì)、坐姿、走姿、站姿都應(yīng)按照禮儀規(guī)范動(dòng)作，變現(xiàn)出優(yōu)雅、自然、大方、禮貌。

職場(chǎng)基本禮儀常識(shí)【篇9】

職場(chǎng)新人面試的基本禮儀常識(shí)

求職面試入坐姿勢(shì)

1、坐姿包括坐姿和坐定的姿勢(shì)。如果面試官讓你坐下，你不用故意客套地說："您先坐。"神態(tài)保持大方得體即可。入座時(shí)要輕而緩，不要發(fā)出任何嘈雜的聲音。面試過程中，身體不要隨意扭動(dòng)，雙手不應(yīng)有多余的動(dòng)作，雙腿不可反復(fù)抖動(dòng)，這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。有些人因?yàn)榫o張，無意識(shí)地用手摸頭發(fā)、耳朵、甚至捂嘴說話，雖然你是無心的，但面試官可能會(huì)因此而認(rèn)為你沒有用心交談，還會(huì)懷疑你話語的真實(shí)性。

2、不同性別，對(duì)于面試就座時(shí)的禮儀要求也不同。男性就座時(shí)，雙腳踏地，雙膝之間至少要有一拳的距離，雙手可分別放在左右膝蓋之上，若是面試穿著較正式的西裝，應(yīng)解開上衣紐扣。

3、女性在面試入座時(shí)，雙腿并攏并斜放一側(cè)，雙腳可稍有前后之差，如果兩腿斜向左方，則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方，則左腳放置右腳之后。這樣對(duì)方從正面看雙腳是交成一點(diǎn)的，腿部線條更顯修長，也顯得頗為嫻雅。若女性穿著套裙，入座前應(yīng)收攏裙邊再就坐，坐下后，上身挺直，頭部端正，目光平視面試官。坐穩(wěn)后，身子一般占座位的2/3，兩手掌心向下，自然放在兩腿上，兩腳自然放好，兩膝并攏，面帶微笑保持自然放松。

面試交談，距離禮儀

職場(chǎng)面試人員進(jìn)入面試室，一坐下來就習(xí)慣地將椅子往前靠。由于這位面試官非常親切，面試者慢慢變得輕松起來，開始講述自己對(duì)這份工作的向往，說到激動(dòng)的地方，就不由自主將身子探得更近了?？粗d奮演說、唾沫橫飛的面試者，面試官似乎有些尷尬，而此時(shí)的面試者已經(jīng)失禮了。

交談的目的是為了與別人溝通思想，要做到愉快地交談，除了要注意說話的內(nèi)容外，還應(yīng)注意與主考官保持一定的距離，這樣才能讓對(duì)方聽得清楚、明白。西歐一些國家從衛(wèi)生角度研究出，人說話時(shí)，可產(chǎn)生170左右個(gè)飛沫，可飄揚(yáng)1米遠(yuǎn)，最遠(yuǎn)達(dá)1、2米，咳嗽時(shí)能排出460左右個(gè)飛沫，最遠(yuǎn)可噴出9米遠(yuǎn)，就更別說打噴嚏會(huì)產(chǎn)生多少病菌了。也就是說，保持適當(dāng)距離交談，也是對(duì)別人的禮貌。

1、保持距離合乎禮儀

從禮儀上說，說話時(shí)與對(duì)方離得太遠(yuǎn)，會(huì)使對(duì)方誤認(rèn)為你不愿向他表示友好和親近，這顯然是失禮的。但是如果離得太近交談，一不小心就會(huì)把口沫濺在別人臉上，這是最尷尬的。因此，從禮儀角度來講，一般與主考官保持一兩個(gè)人的距離最為適宜。這樣做，既讓對(duì)方感到親切，同時(shí)又保持一定的"社交距離"，在人們的主觀感受上，這也是最舒服的。

2、保持距離交談更有效

在求職面試中，人作為一個(gè)整體形象，雙方交談傳遞信息，不僅憑借語言，而且還要依賴身體語言來發(fā)揮魅力，如手部動(dòng)作、表情變化等。美學(xué)原理告訴我們，距離能產(chǎn)生美。說明距離在交談中還是能起到一定作用的。面試時(shí)選擇一個(gè)最佳位置和最佳距離，才能夠更好地發(fā)揮。

禮貌起身，離開有禮

面試交談完后，要禮貌起身。起立的動(dòng)作最重要的是穩(wěn)重、安靜、自然，絕不能發(fā)出任何聲音。入座通常由左邊進(jìn)入座位，起立時(shí)可由左邊退出。一般我們坐椅子時(shí)，有上座的專門規(guī)定，進(jìn)入房間可由左邊開始坐，站立時(shí)也要站在椅子的左邊，無論是就坐還是起身都不要發(fā)出任何聲音。

一、握手的禮節(jié)

初次見面握手是一種友好的表示，但握手的禮儀也不容忽視。不是隨便握一下手，那就是禮貌的表現(xiàn)，如果這一環(huán)節(jié)處理的不得當(dāng)?shù)脑?，難免會(huì)把自己陷入尷尬的人境地。

職場(chǎng)新人面試的舉止禮儀

1、握手力道不宜過重，也不宜過輕

見面握手時(shí)，要防止有氣無力地握手方式，同樣地，霸道的用力握住對(duì)方的手也絕不可取。對(duì)女性朋友來說，這兩方面都要注意。

當(dāng)你有氣無力地和別人握手時(shí)，對(duì)方也許會(huì)猜測(cè)你輕視他。所以，這樣的情況要避免。

特別要注意的一點(diǎn)，那些握著別人的時(shí)候猛搖的做法千萬不要做。這不是熱情好客的表現(xiàn)，相反地，別人會(huì)覺得你太不禮貌了。一般握手時(shí)，手只需要輕輕點(diǎn)三下即可。

2、點(diǎn)到為止

握著不放也是一大禁忌。輕輕點(diǎn)兩下之后就要把手縮回來。即使對(duì)方是你仰慕已久的人，也不要留戀地握著不放，這會(huì)讓別人產(chǎn)生對(duì)你不利的印象。

3、女士要先伸手表示友好

如果你是男士和女士見面的握手，女士就要先大方地伸出自己的手。假使對(duì)面的男士是你希望認(rèn)識(shí)的'對(duì)象，就不要羞于把你的手伸出來。

因?yàn)樵谖帐侄Y中，男女間的握手必須是女士發(fā)起，這是男士對(duì)女士尊重的表現(xiàn)。如果對(duì)方想都不想就要和你握手，這說明他還不是一名紳士。

4、自然是關(guān)鍵

很多人都問：要怎樣才能做到大方得體。其實(shí)很簡(jiǎn)單，自然就好。但有些人認(rèn)為自然就是隨便，其實(shí)不然，隨便和自然是兩種不同的概念。

在家里你可以隨意做你想做的事情，但在社交場(chǎng)合上，隨便是要不得的。我們說的自然，是言談舉止的自然流暢，不拘謹(jǐn)。在初次見面的時(shí)候，你更要把這種自然帶給想要認(rèn)識(shí)的人。

二、微笑要自然

微笑的招呼比語言上的招呼更加容易感染人。初次見面，如果你展現(xiàn)的是一個(gè)親切自然的微笑，別人會(huì)覺得，你也很高興與他認(rèn)識(shí)。這就是見面禮儀的第一步。

相反地，如果你的微笑是生硬的、勉強(qiáng)的。別人會(huì)認(rèn)為，你并不是很樂意讓他接近你。

所以，初次見面的時(shí)候，注意好自己的微笑。那什么樣的微笑才是自然的呢?有人建議以稍微露出些牙齒為宜，也有人覺得要笑不露齒才合適。你不妨拿鏡子照一照，找出一個(gè)最適合你的微笑，這個(gè)微笑就是屬于你的微笑。

三、談吐要自然

微笑過后，用語言打招呼聊一些彼此感興趣的事情是必不可少的。這個(gè)時(shí)候，一些女性往往顯得有些拘謹(jǐn)。特別是對(duì)方如果是一個(gè)紳士，沒什么經(jīng)驗(yàn)的女士就不知道要如何表現(xiàn)了。

如果你也遇到這樣的情況，不妨放開點(diǎn)，自然地聊一聊就好。試想你是那位紳士，你也不希望和自己聊天的女士太過拘謹(jǐn)，這只能說明自己帶給別人的不愉快的感受。如此一來，別人就會(huì)距你于千里之外。

所以，優(yōu)雅的第一要訣就是自然。以不變應(yīng)萬變。

職場(chǎng)基本禮儀常識(shí)【篇10】

采用正確的握手方式，握手時(shí)遵守禮儀原則將有助于給人留下良好的印象，有利于自己在職場(chǎng)中建立起積極的交流舞臺(tái)。握手的姿勢(shì)、力量和時(shí)間的長短都能夠反映出不同的禮遇與態(tài)度，顯露自己的性格，從而給人留下深刻的印象，良好的握手禮儀有助于在職場(chǎng)中贏得交際的主動(dòng)。

正確的握手順序握手時(shí)應(yīng)該是上司、長輩和女士主動(dòng)伸出手，下屬、晚輩和男士再相迎握手。如果有的人忽略了握手禮儀的先后順序已經(jīng)先伸出了手，對(duì)方則應(yīng)毫不遲疑地回握，表現(xiàn)出自己的禮貌和良好個(gè)人素養(yǎng)。

恰當(dāng)?shù)奈帐址椒ㄎ帐謺r(shí)應(yīng)距離對(duì)方約一步距離，上體稍微前傾，雙腳呈立正姿勢(shì)，伸出右手，四指并攏，拇指張開。握手時(shí)應(yīng)切忌掌心向下握住對(duì)方的手，因?yàn)檫@樣的握手姿勢(shì)顯示著這個(gè)人很強(qiáng)勢(shì)，似乎處于高人一等的地位，會(huì)給人傲慢無禮的感覺;掌心向里與人握手的方式顯示出這個(gè)人的謙卑和，對(duì)人畢恭畢敬;如果顯得自己對(duì)人謙恭備至，則可用伸出雙手的方式捧接與人握手。平等而自然的握手姿態(tài)是兩手的手掌都處于垂直狀態(tài)，這是一種最普通也是最穩(wěn)妥的握手方式。男士在握手前應(yīng)該先脫掉手套，摘掉帽子。

在嚴(yán)寒的室外雙方都戴著手套、帽子，相見時(shí)則可以不脫掉，但應(yīng)該在握手時(shí)先說聲“對(duì)不起”。握手時(shí)應(yīng)雙目注視對(duì)方，微笑，問候，致意，不能目光旁視或顯得心不在焉。握手的時(shí)候，眼睛一定要注視對(duì)方的眼睛，實(shí)現(xiàn)目光的交流，傳達(dá)出你的誠意和自信。切忌一邊握手一邊東張西望，或者和這個(gè)人還沒完握手就將目光轉(zhuǎn)移到其他人身上，這樣會(huì)讓別人通過你的眼神和行為感覺到你對(duì)人的輕視或者慌亂。

握手的力量要適度，不能握得太輕，否則對(duì)方會(huì)感覺你在敷衍他;不能太重，讓人感覺你是個(gè)莽撞之人，使人心里不舒服;握手要主動(dòng)、積極，顯得熱情和帶有誠意，掌握好力度，使對(duì)方感覺到你的誠懇和大方;與女士握手時(shí)，出于禮貌，只可以握女士的手指部分。握手時(shí)應(yīng)該注意把握時(shí)間，一般時(shí)間為1-3秒。與領(lǐng)導(dǎo)和較重要人物握手，或者與女士握手，時(shí)間應(yīng)該為1秒鐘左右為宜。如果由第三方對(duì)雙方進(jìn)行介紹之后，是否主動(dòng)握手應(yīng)該根據(jù)職位、年齡和性別等情況而定。

職位較低者、年齡較小者被介紹給職位較高和年長者時(shí)，應(yīng)根據(jù)對(duì)方的反應(yīng)確定自己的下一步行為，即職位較高者、年齡較長者用點(diǎn)頭致意代替握手時(shí)，職位較低者、年齡較小者也應(yīng)該向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意。和女性尤其是年輕女性握手，應(yīng)該由女士先伸手，男士不要主動(dòng)伸手。在職場(chǎng)上男女的地位是平等的，為了避免在介紹時(shí)讓別人誤會(huì)，給人以傲慢的感覺，女士應(yīng)該先伸出手，體現(xiàn)出自己對(duì)別人的尊重。

職場(chǎng)基本禮儀常識(shí)【篇11】

1、服裝服飾

也許在你就職的公司不要求每天穿著正裝，但是你必須準(zhǔn)備好幾套合身的正裝和禮服，以便不時(shí)之需。除非你是在創(chuàng)意滿滿的時(shí)尚公司就職，最好不要穿的太出格，身上的配飾不要超過3種，而且不要過于夸張。此外，最需要注意的是你的絲襪，如果絲襪破了一個(gè)大洞，你一定會(huì)尷尬的想找個(gè)地縫鉆進(jìn)去，因此，抽屜中或包包中準(zhǔn)備一雙備用絲襪是必須的！

2、溝通不容易

相互溝通時(shí)存在二八原則，因此溝通的要點(diǎn)是耐心、誠懇、放慢語速。即便在討論時(shí)，也要先耐心聽完對(duì)方的建議；不同觀點(diǎn)和看法要在對(duì)方停止說話后再表達(dá)；肢體動(dòng)作也要十分注意，不要用手指指著對(duì)方，更不要傾斜身體或抖動(dòng)。如果你不太同意他的觀點(diǎn)，也要先贊美一下，直接的反對(duì)會(huì)讓對(duì)方非常尷尬。不同的工作性質(zhì)，會(huì)有不同類型的溝通方式，初入職場(chǎng)，多聽少說，先學(xué)會(huì)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境，再適當(dāng)表達(dá)個(gè)性。

3、饕餮美餐

在享受職場(chǎng)美餐的時(shí)候，可不能像家庭聚會(huì)那樣隨意。記住不要口含食物說話，更不要揮舞餐具，指向他人。如果手機(jī)剛好響起，先判斷一下此時(shí)自己適不適合離場(chǎng)，然后輕聲對(duì)旁邊的.人示意，再安靜的走開。此外，如果是來自同事或客戶的宴請(qǐng)，記得第二天打電話或發(fā)短信致謝。

4、相互介紹

第一次與人見面，一定要記得做自我介紹，雙方的陌生感不利于進(jìn)一步的溝通。簡(jiǎn)單的幾句話，介紹自己的姓名、就職的公司和職位即可。如果身邊還有其他人，作為中間人，記得先介紹自己，然后按照年齡或位尊介紹，比如先介紹長者或者高職位的人，先介紹女性以示尊重。

5、眼神

微笑時(shí)，需要眼神的呼應(yīng)，如果你的笑容只有機(jī)械性的嘴角上翹，那么對(duì)方很難感到真誠，甚至是會(huì)反感。微笑配合一個(gè)真誠的對(duì)視眼神，會(huì)讓對(duì)方感覺很舒服。此外，面對(duì)面說話時(shí)，注意保持目光平視，仰頭看人和斜眼看人都是很無禮的表現(xiàn)。

職場(chǎng)基本禮儀常識(shí)【篇12】

1、社交中的"黃金原則"

1對(duì)朋友的態(tài)度要永遠(yuǎn)謙恭，要常常微笑著同別人交談，交往。

2對(duì)周圍的人要時(shí)時(shí)保持友好相處的關(guān)系，尋找機(jī)會(huì)多為別人做些什么， 例如，你的鄰居病了，你能想到為他做一碗可口的湯，別人對(duì)你就會(huì)經(jīng)久難忘。

3當(dāng)別人給你介紹朋友時(shí)，你應(yīng)集中精力去記住人家的名字。在以后的交往中，你一見面就能叫出他的名字，人家就會(huì)覺得這個(gè)人很熱情，很有心。

4要學(xué)會(huì)容忍，克服任性，要盡力理解別人，遇事要設(shè)身處地為別人著想。做到這一點(diǎn)就能讓朋友感到親切、可信、安全。

2、辦公室里五大禮儀地圖

我的許多朋友從農(nóng)村來到城市，開始是做工人的，因?yàn)樗麄冏詮?qiáng)不息，進(jìn)修了大專，開始做了辦公室職員，有的是接線員，有的是秘書，更多的做了推銷員，經(jīng)常出入office。她們都認(rèn)為懂得職場(chǎng)禮儀是多么重要。

遵循一些禮儀規(guī)范，了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀會(huì)使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上哦。

辦公桌的禮貌

我們辦公室有十張辦公桌，情形卻大不一樣。只有一兩張是整潔的，其他都是慘不忍睹。我一看到凌亂的辦公桌，就對(duì)這個(gè)桌子的主人打了折扣。

所以奉勸大家，保持辦公桌的清潔是一種禮貌。

想說說在辦公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉，不要長時(shí)間擺在桌子或茶幾上。如果突然有事情了，也記得禮貌地請(qǐng)同事代勞。容易被忽略的是飲料罐，只要是開了口的，長時(shí)間擺在桌上總有損辦公室雅觀。如茶水想等會(huì)兒再喝，最好把它藏在不被人注意的地方。

吃起來亂濺以及聲音很響的食物最好不吃，會(huì)影響他人。食物掉在地上，最好馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下，是必須做的事情。

有強(qiáng)烈味道的食品，盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡，也會(huì)有人不習(xí)慣的。而且其氣味會(huì)彌散在辦公室里，這是很損害辦公環(huán)境和公司的形象。

在辦公室吃飯，時(shí)間不要太長。他人可能按時(shí)進(jìn)入工作，也可能有性急的客人來訪，到時(shí)候雙方都不好意思。在一個(gè)注重效率的公司，員工會(huì)自然形成一種良好的午餐習(xí)慣。

準(zhǔn)備好餐巾紙，不要用手擦拭油膩的嘴，應(yīng)該及時(shí)擦拭。嘴里含有食物時(shí)，不要貿(mào)然講話。他人嘴含食物時(shí)，最好等他咽完再跟他講話。

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酒會(huì)禮儀基本常識(shí)(熱門十篇)

酒會(huì)禮儀基本常識(shí) 篇1

站有站姿,坐有坐相是對(duì)一個(gè)人行為舉止最基本的要求,也是一個(gè)人必須擁有的基本額素質(zhì),站立是人們生活、工作及交往中最基本的舉止之一。正確的站姿是站得端正、穩(wěn)重、自然、親切。做到上身正直，頭正目平，面帶微笑，微收下頜，肩平挺胸，直腰收腹，兩臂自然下垂，兩腿相靠直立，兩腳靠攏，腳尖呈"v"字型。女子兩腳可并攏，肌肉略有收縮感。

如果站立過久，可以將左腳或右腳交替后撤一步，但上身仍須挺直，伸出的腳不可伸得太遠(yuǎn)，雙腿不可叉開過大，變換也不能過于頻繁。

站立時(shí)，如有全身不夠端正、雙腳叉開過大、雙腳隨意亂動(dòng)、無精打采、自由散漫的姿勢(shì)，都會(huì)被看作不雅或失禮。

坐姿包括就座的姿勢(shì)和坐定的姿勢(shì)入座時(shí)要輕而緩，走到座位面前轉(zhuǎn)身，輕穩(wěn)地坐下，不應(yīng)發(fā)出嘈雜的聲音。女士應(yīng)用手把裙子向前攏一下。坐下后，上身保持挺直，頭部端正，目光平視前方或交談對(duì)象。腰背稍靠椅背，在正式場(chǎng)合，或有位尊者在座，不能坐滿座位，一般只占座位的2/3。兩手掌心向下，疊放在兩腿之上，兩腿自然彎曲，小腿與地面基本垂直，兩腳平落地面，兩膝間的距離，男子以松開一拳或二拳為宜，女子則不松開為好。非正式場(chǎng)合，允許坐定后雙腿疊放或斜放，交叉疊放時(shí)，力求做到膝部以上并攏。

無論哪一種坐姿，都要自然放松，面帶微笑。在社交場(chǎng)合，不可仰頭靠在座位背上或低著頭注視地面；身體不可前俯后仰，或歪向一側(cè)；雙手不應(yīng)有多余的動(dòng)作。雙腿不宜敞開過大，也不要把小腿擱在大腿上，更不要把兩腿直伸開去，或反復(fù)不斷的'抖動(dòng)。這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。

酒會(huì)禮儀基本常識(shí) 篇2

1、首先，穿著一定要整潔得體

即使沒有西裝革履，男士去高檔西餐廳也應(yīng)穿上一件外套、內(nèi)搭襯衫和干凈的皮鞋。如果是與外國客戶共同進(jìn)餐的正式場(chǎng)合，那西裝和領(lǐng)帶就是必須的。而女士則要穿套裝和有跟的鞋子，不要穿涼鞋。

2、坐姿應(yīng)端正而不僵硬

入座后，如果是有椅背的椅子，不要把背靠在上面，要立腰、挺胸、上身自然挺直。雙手應(yīng)放在腿上，不要用手托腮或雙臂肘放在桌上，雙腳并攏自然正放或稍微傾斜。

3、不要把手機(jī)、錢包或鑰匙放在餐桌上

平常跟朋友聚會(huì)可以隨便點(diǎn)，但去高檔西餐廳你千萬要記住這點(diǎn)。因?yàn)檫@些都是非常影響注意力的東西，為了對(duì)就餐同伴表示尊重，最好把手機(jī)等物收入包中。

4、如果是你請(qǐng)客，記得讓客人先點(diǎn)菜

如果是你邀請(qǐng)別人一起用餐，特別是女性，一定要事先和各位同伴說今天這餐是你來做東。點(diǎn)菜的時(shí)候也要告訴侍者：“請(qǐng)讓我的客人先點(diǎn)菜”，以避免誤會(huì)。

5、和就餐同伴點(diǎn)一樣數(shù)量的菜

這樣能保持同樣的就餐步調(diào)，避免尷尬。

6、如果是你請(qǐng)客，記得早點(diǎn)準(zhǔn)備買單

一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的東家會(huì)事先預(yù)定好餐廳，提早趕到15—20分鐘，或者在入座前將信用卡拿給侍者。如果你是客人，也該在約定時(shí)間到達(dá)，不要遲到。

7、不要跟侍酒師說你想買多少錢的酒

你只要說你喜歡什么樣的酒，或在酒單上指出一款自己可以接受的價(jià)格的酒，侍酒師就會(huì)根據(jù)這個(gè)價(jià)格范圍來推薦酒款了。此外，不要裝成一副很懂酒的樣子，那樣看起來太作了，靜靜地品嘗感受不是很好嗎?

8、不要退酒

如果你不喜歡點(diǎn)的酒，不要跟侍者說要退酒，這是禮節(jié)，畢竟他們已經(jīng)為你開瓶了。不過，如果酒本身有問題，你可以跟侍者說明情況，要求退掉或換另外的酒。

9、不要朝侍者大聲呼叫

有什么問題要找侍者時(shí)，先用眼神示意，如果對(duì)方?jīng)]有注意到，可以抬起右手，用微微舉起的食指來吸引他們的注意。

10、知道餐巾擺放的位置

現(xiàn)在就餐一般將餐巾放在腿上。在東家將餐巾放好后，你方能開始用餐。如果要暫時(shí)離開，你可以把餐巾放在椅子上。用餐完畢后，把餐巾整潔地放在左手邊(無需折疊，不要放在餐盤上)，不過這要等東家先做完，你再做。

11、知道各種餐具的用途

在正規(guī)的西餐中，餐具一般是這樣擺放的，各種刀叉、勺子和酒杯的用途不一，注意別用錯(cuò)了。

12、就餐時(shí)，注意你在餐桌上的舉止

(1)左手拿叉，右手拿刀，食物是切一塊吃一塊，不要一下子切很多;

(2)吃飯時(shí)速度不要太快，別讓他人覺得你在趕時(shí)間，特別是當(dāng)你做東的時(shí)候;

(3)嘴中有食物的時(shí)候不要說話;

(4)用餐巾擦嘴或擦手;

(5)面包不要拿在空中，要放在面包盤里;

(6)喝水或飲酒時(shí)，眼睛看向杯子。

13、不要越過餐桌去吃同伴的食物

跟不熟的人一起用餐或在正式的場(chǎng)合用餐，都要切記這一點(diǎn)。不過，與朋友用餐可以輕松一點(diǎn)，可以用面包盤盛給同伴一些你覺得好吃的食物。

14、就餐時(shí)不要談公事

吃飯的時(shí)候不談公事，也不要抱怨同事或工作，不要掃了大家的興。

15、不要抱怨菜不好吃

既然別人邀請(qǐng)了你就餐，作為客人，就不要抱怨菜不好吃或者酒不好喝，并且要感謝主人的款待，這是禮數(shù)。

16、和客戶一起吃飯，最好不要給食物拍照

現(xiàn)在朋友圈這么火爆，人人都刷美女刷美食，去趟高檔西餐廳怎能錯(cuò)失拍攝美食的好時(shí)機(jī)?和熟悉的朋友一起就餐，拍照的影響不大，低調(diào)點(diǎn)就行。但要是和客戶用餐就最好不要拍照，倘若客戶想拍照，那你當(dāng)然得說yes了。

17、假如點(diǎn)的菜沒做好，可退回重做

要是點(diǎn)的菜沒做好，可以要求餐廳重做。在去退菜之前，請(qǐng)務(wù)必告訴就餐的同伴們先行用餐，不要等你。

18、用餐完畢后不要隨便把餐具放在盤子邊上

應(yīng)該把刀叉豎直向上擺成11，這是一種暗示服務(wù)，侍者看到了自然會(huì)來收。

酒會(huì)禮儀基本常識(shí) 篇3

一般情況下應(yīng)按年齡大小、職位高低、賓主身份為序，敬酒前一定要充分考慮好敬酒的順序，分明主次，避免出現(xiàn)尷尬的情況。即使你分不清或職位、身份高低不明確，也要按統(tǒng)一的順序敬酒，比如先從自己身邊按順時(shí)針方向開始敬酒，或是從左到右、從右到左進(jìn)行敬酒等。

酒會(huì)禮儀基本常識(shí) 篇4

我們主要介紹宴會(huì)、家宴、便餐、工作餐(包括自助餐)等具體形式下的禮儀規(guī)范。

1.宴會(huì)，通常指的是以用餐為形式的社交聚會(huì)?？梢苑譃檎窖鐣?huì)和非正式宴會(huì)兩種類型。正式宴會(huì)，是一種隆重而正規(guī)的宴請(qǐng)。它往往是為宴請(qǐng)專人而精心安排的，在比較高檔的飯店，或是其他特定的地點(diǎn)舉行的，講究排場(chǎng)、氣氛的大型聚餐活動(dòng)。對(duì)于到場(chǎng)人數(shù)、穿著打扮、席位排列、菜肴數(shù)目、音樂演奏、賓主致詞等，往往都有十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊蠛椭v究。非正式宴會(huì)，也稱為便宴，也適用于正式的`人際交往，但多見于日常交往。它的形式從簡(jiǎn)，偏重于人際交往，而不注重規(guī)模、檔次。一般來說，它只安排相關(guān)人員參加，不邀請(qǐng)配偶，對(duì)穿著打扮、席位排列、菜肴數(shù)目往往不作過高要求，而且也不安排音樂演奏和賓主致詞。

2.家宴，也就是在家里舉行的宴會(huì)。相對(duì)于正式宴會(huì)而言，家宴最重要的是要制造親切、友好、自然的氣氛，使赴宴的賓主雙方輕松、自然、隨意，彼此增進(jìn)交流，加深了解，促進(jìn)信任。

通常，家宴在禮儀上往往不作特殊要求。為了使來賓感受到主人的重視和友好，基本上要由女主人親自下廚烹飪，男主人充當(dāng)服務(wù)員;或男主人下廚，女主人充當(dāng)服務(wù)員，來共同招待客人，使客人產(chǎn)生賓至如歸的感覺。

如果要參加宴會(huì)，那么你就需要注意，首先必須把自己打扮得整齊大方，這是對(duì)別人也是對(duì)自己的尊重。

還要按主人邀請(qǐng)的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)赴宴。除酒會(huì)外，一般宴會(huì)都請(qǐng)客人提前半小時(shí)到達(dá)。如因故在宴會(huì)開始前幾分鐘到達(dá)，不算失禮。但遲到就顯得對(duì)主人不夠尊敬，非常失禮了。

當(dāng)走進(jìn)主人家或宴會(huì)廳時(shí)，應(yīng)首先跟主人打招呼。同時(shí)。對(duì)其他客人，不管認(rèn)不認(rèn)識(shí)，都要微笑點(diǎn)頭示意或握手問好;對(duì)長者要主動(dòng)起立，讓座問安;對(duì)女賓舉止莊重，彬彬有禮。

入席時(shí)，自己的座位應(yīng)聽從主人或招待人員的安排，因?yàn)橛械难鐣?huì)主人早就安排好了。如果座位沒定，應(yīng)注意正對(duì)門口的座位是上座，背對(duì)門的座位是下座。應(yīng)讓身份高者、年長者以及女士先入座，自己再找適當(dāng)?shù)淖蛔隆?/p>

入座后坐姿端正，腳踏在本人座位下，不要任意伸直或兩腿不停搖晃，手肘不得靠桌沿，或?qū)⑹址旁卩徸伪成?。入座后，不要旁若無人，也不要眼睛直盯盤中菜肴，顯出迫不及待的樣子?？梢院屯腿撕?jiǎn)單交談。

酒會(huì)禮儀基本常識(shí) 篇5

敬酒分為正式敬酒和普通敬酒。正式敬酒是指宴會(huì)一開始的時(shí)候，主人先向大家集體敬酒，并同時(shí)說標(biāo)準(zhǔn)的祝酒詞。這種祝酒詞內(nèi)容可以稍長一點(diǎn)，但也就是在五分鐘之內(nèi)講完。

無論是主人還是來賓，如果是在自己的座位上向集體敬酒，就要求首先站起身來，面含微笑，手拿酒杯，面朝大家。

當(dāng)主人向集體敬酒、說祝酒詞的時(shí)候，所有人應(yīng)該一律停止用餐或喝酒。主人提議干杯的時(shí)候，所有人都要端起酒杯站起來，互相碰一碰。按國際通行的做法，敬酒不一定要喝干。但即使平時(shí)滴酒不沾的人，也要拿起酒杯抿上一口裝裝樣子，以示對(duì)主人的尊重。

酒會(huì)禮儀基本常識(shí) 篇6

1、頭發(fā)整潔，發(fā)型得體大方。

2、儀容潔凈，男士胡須勤刮、指甲常修剪，女士指甲長短適度，美化適中。

3、口腔衛(wèi)生，牙齒清潔。

4、化妝濃淡適應(yīng)場(chǎng)合，妝容和服飾搭配和諧，不使用香味過重的化妝品。

5、化妝與年齡相協(xié)調(diào)、與身份相符合。著裝禮儀。

6、禮貌：態(tài)度要誠懇，親切；聲音大小要適宜，語調(diào)要平和，尊重他人。

7、用語：要多用敬語。例如：請(qǐng)，謝謝，對(duì)不起，打擾了，初次見面，好久不見，早上好，久違了之類的，另外就是要努力養(yǎng)成使用敬語的習(xí)慣。

禮儀知識(shí)包括哪些方面？

做行政工作需要學(xué)習(xí)的基本禮儀：

1、社交禮儀，包括接待、就餐、會(huì)議等等；

2、個(gè)人著裝禮儀，例如在不同場(chǎng)合中的妝容、著裝等。個(gè)人覺得需要培養(yǎng)的能力包括：語言表達(dá)、個(gè)人形象、寫作、溝通協(xié)調(diào)等。希望對(duì)你有幫助。

什么是禮儀?學(xué)禮儀的意義是什么？

禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中，為了相互尊重，在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的，共同認(rèn)可的行為規(guī)范。禮儀是對(duì)禮節(jié)、禮貌、儀態(tài)和儀式的統(tǒng)稱。禮儀是人們約定俗成的，對(duì)人，對(duì)己，對(duì)鬼神，對(duì)大自然，表示尊重、敬畏和祈求等思想意識(shí)的，各種慣用形式和行為規(guī)范。這里的慣用形式包括禮節(jié)和儀式，禮節(jié)一般是個(gè)人性的，并且不需要借助其他物品就可以完成的形式，譬如磕頭、鞠躬、拱手、問候等；而儀式大多是集體性的，并且一般需要借助其他物品來完成，譬如奠基儀式，下水儀式，迎賓儀式，結(jié)婚儀式，祭孔大典，等等。人類最早的禮儀是祭祀禮儀，它主要是表達(dá)對(duì)天地鬼神的敬畏和祈求。

意義：當(dāng)前，隨著社會(huì)的快速發(fā)展，人與人的交流越來越頻繁，各種商業(yè)活動(dòng)不勝枚舉。此時(shí)，人與人的交流不再是單純的本能需要，同時(shí)也是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展、加強(qiáng)自我修養(yǎng)的一種有效途徑，隨著交流范圍的不斷擴(kuò)大，就需要一種有效地行為約束準(zhǔn)則即現(xiàn)代商務(wù)禮儀來對(duì)商務(wù)活動(dòng)中的行為進(jìn)行規(guī)范，使其符合各方的道德和審美標(biāo)準(zhǔn)，以提高個(gè)人的親和力，得到別人的肯定。

酒會(huì)禮儀基本常識(shí) 篇7

1.日常交往用酒禮儀

主人在為客人斟酒時(shí)，常說“滿上滿上”，這個(gè)“滿”不是指滿到杯口幾乎溢出來，而指斟滿八成就行了。

主人斟酒時(shí)，客人可行“叩指禮”，表示感謝主人斟酒。行“叩指禮”時(shí)，客人把拇指、中指捏在一塊，輕輕在桌上叩幾下。

席上喝酒講究碰杯，要碰杯就必須把杯中的酒喝干，一口氣喝下去，還要把杯子倒過來讓旁人看看杯子是干的。

在酒席上還常常有“無三不成禮”的說法，意思是喝酒一次高潮必須是三杯以上。所謂“酒過三巡”也是這個(gè)意思。

喝酒在不同地區(qū)、不同民族、不同國家還有許多不同的風(fēng)俗和禮節(jié)。

日本，自古以來就是喜歡飲酒的民族，喝得酩酊大醉也不為恥。成年人不僅在宴會(huì)上飲酒，在一天工作后，也往往要走進(jìn)酒館喝上兩杯再回家。按照日本人的風(fēng)俗，飲酒是重要的禮儀。同日本人共同進(jìn)餐飲酒，應(yīng)隨時(shí)注意將別人及自己的酒杯斟滿，酒不滿杯在日本人看來是不禮貌的。還要了解日本人相互斟酒的習(xí)俗，客人在主人為其斟酒后，應(yīng)馬上接過主人的酒瓶給主人斟酒。在宴飲之中，客人和主人均不往自己酒杯里斟酒，而是互相斟酒。

日本人認(rèn)為這是主客之間平等的表示，即便是高級(jí)經(jīng)理同一般辦事員一起對(duì)斟，也是雙方互相斟酒。日本傳統(tǒng)飲酒的方法是：在桌子中間擺上一只裝滿清水的碗，并在每人桌上放一塊潔凈的白紗布。主人將自己的酒杯在清水中涮一下，杯口朝下在紗布上按一按，使水珠吸干，斟酒后，雙手遞給客人，看著客人一飲而盡?？腿孙嬐?，也將酒杯在清水中涮一下，在白紗布上吸干，同樣斟滿酒，雙手遞還主人，請(qǐng)主人飲盡。如此交杯換盞，盡興而飲，表示主賓之間的親密無間。

如果是一般朋友，不必如此飲酒。在日本飲酒時(shí)，將酒杯放在桌上讓主人斟滿是失禮行為。斟酒時(shí)要右手拿著酒壺，左手從下面托著，千萬不能碰酒杯?？腿艘沂殖志票?，左輕托杯底，接受對(duì)方斟酒。在一般情況下，第一杯酒接受為禮節(jié)，第二杯客氣地謝絕不為失禮。日本人喝完酒往往都將酒杯扣在桌上，但是謝絕了第二杯酒的人，千萬不要將酒杯扣起，要等大家都喝完，一起把酒杯扣在桌上，才是禮貌的作法。

中國人講“酒逢知己千杯少”，日本人則是“千杯之后成知己”?？梢姾染撇坏侵袊鐣?huì)也是日本社會(huì)重要的交際手段。

2.敬酒。

飲酒之樂除了酒質(zhì)優(yōu)良帶來的樂趣外，飲酒的氣氛和場(chǎng)面更是一種享受，因此，文明飲酒便顯得尤為重要了。

向人敬酒，是表示祝愿、福福等。在祝酒時(shí)，應(yīng)注意一些事項(xiàng)：

(1)首先應(yīng)了解對(duì)方飲酒習(xí)慣，即為何人祝酒，何時(shí)祝酒等等，以便作必要的準(zhǔn)備。

(2)根據(jù)社交禮儀的規(guī)定，提莫大家干杯、向來賓祝酒的只能

是男主人，其他人則不宜這么做。

(3)在為歡迎某位貴賓而特意舉行的歡迎宴會(huì)上，在男主人祝酒之后，男主賓也可祝酒。

(4)碰杯時(shí)，主人和主賓先碰，人多可同時(shí)舉杯示意，不一定碰杯。

(5)祝酒時(shí)注意不要交叉碰杯。

(6)在主賓和主人致辭、祝酒時(shí)，應(yīng)暫停進(jìn)餐，停止交談，注意傾聽，也不要借此機(jī)會(huì)吸煙。演奏國歌時(shí)就肅立。

&[FS:PAGE]nbsp;(7)主人和主賓講完話與貴賓席人員碰杯后，往往到其他各桌敬酒，遇此情況應(yīng)起立舉杯。

(8)碰杯時(shí)，要目視對(duì)方致意。

(9)依慣例，干杯宜用香檳酒，不用普通的葡萄酒、啤酒。

(10)參加各種宴會(huì)切忌喝酒過量致使失言、失態(tài)。

3.碰杯禮。

碰杯禮的由來有兩種說法：第一種來自古希臘。古希臘人認(rèn)為，在飲酒的時(shí)候，鼻子能聞酒香，眼睛能看酒色，舌頭能嘗酒味，唯獨(dú)耳朵不能感受。為了彌補(bǔ)這一缺憾，他們想出在飲酒前互相碰杯的主意，使耳朵能聽到酒杯的清脆響聲。久而久之，這種做法逐漸成為飲酒禮節(jié)。第二種來自古羅馬。在古羅馬武士“角力”競(jìng)賽前，雙方先要喝一杯酒，以示相互勉勵(lì)。但由于酒是事前準(zhǔn)備好的，為了證明酒中沒有毒，在喝酒時(shí)，決斗雙方先把酒倒出互相拌和，然后一飲而盡。這種風(fēng)俗逐步成為酒席上的碰杯禮節(jié)。

酒會(huì)禮儀基本常識(shí) 篇8

1、順時(shí)針順序敬酒，同時(shí)自己的杯子低于別人。

自己的酒杯低于別人的酒杯，這個(gè)基本的禮儀相信只要是喝過酒的人基本都是知道的，簡(jiǎn)單說，就是表示尊敬。敬酒禮儀常識(shí)敬酒的順序，如果和領(lǐng)導(dǎo)或長輩喝酒，就先從領(lǐng)導(dǎo)或長輩開始，一個(gè)一個(gè)來，一般朋友就比較隨意，如果你講究一點(diǎn)的就是按照瞬時(shí)間的方向來。

2、等領(lǐng)導(dǎo)、長輩相互喝完，你才可敬酒。

領(lǐng)導(dǎo)或長輩在場(chǎng)的時(shí)候是要特別講究的，就想上一個(gè)菜，一般要等領(lǐng)導(dǎo)或長輩先吃，然后小輩們才開始吃的原則，在敬酒也是一樣的。敬酒禮儀常識(shí)一般是會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)或長輩自己相互喝酒，他們相互喝完了，接下來才是晚輩們孝敬的時(shí)候，所以這個(gè)時(shí)候才是你開始敬酒的時(shí)候，不要一開始就給領(lǐng)導(dǎo)或長輩敬酒，一上來就給領(lǐng)導(dǎo)下馬威：“先干為敬，領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)隨意”這是不可取的。

3、領(lǐng)導(dǎo)、長輩可以一人敬多人，你不可以。

領(lǐng)導(dǎo)和長輩畢竟是資質(zhì)、年齡、經(jīng)驗(yàn)一般是比我們要大一圈的，也之所以成為我們的領(lǐng)導(dǎo)和長輩，也因此會(huì)有一些特權(quán)，敬酒禮儀常識(shí)最基本的一個(gè)要記?。壕褪撬麄兛梢砸粋€(gè)人你們所有人，可以一對(duì)多。而你晚輩們就不行了，你就只能一個(gè)敬一個(gè)了。敬酒禮儀常識(shí)除非等你晉級(jí)成為領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候再說吧。所有不要自作聰明，我敬大家一杯，聽起來很好，其實(shí)不可取的。

4、察言觀色，多幫忙給添酒，適時(shí)敬酒。

酒桌上要眼觀四象，耳聽八方，是非常重要的，時(shí)候把我領(lǐng)導(dǎo)或長輩的飲酒需求，如果你要想把領(lǐng)導(dǎo)或長輩配好的話。敬酒禮儀常識(shí)察言觀色很重要，簡(jiǎn)單的，及時(shí)為他們添加酒，特別是杯子空的時(shí)候，然后添酒的順序也要講究，先領(lǐng)導(dǎo)。另外，除了標(biāo)準(zhǔn)的敬酒流程之后，敬酒禮儀常識(shí)要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候去敬酒，不要在領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)想喝酒沒人敬的尷尬場(chǎng)面，那你就完蛋了。

5、祝酒詞，敬酒一定要準(zhǔn)備合適的敬酒詞。

喝酒除了酒量大外，會(huì)說，能說出一口好聽的祝酒詞，也是非常重要的。能說到領(lǐng)導(dǎo)或是長輩心頭的，新穎的祝酒詞，讓他們眉開眼笑的祝酒詞才是最成功的的。敬酒禮儀常識(shí)杜絕和悶酒，那是你一個(gè)人喝酒的行為。如果你詞匯不是很多，或是表達(dá)能力不是很好，就要之前好好做做功課，簡(jiǎn)單背熟幾個(gè)常用的祝酒詞，就可以隨機(jī)應(yīng)變，避免舉杯尷尬場(chǎng)面。

酒會(huì)禮儀基本常識(shí) 篇9

1、講究順時(shí)針順序敬酒，同時(shí)自己的杯子低于別人。

自己的酒杯低于別人的酒杯，這個(gè)基本的禮儀相信只要是喝過酒的人基本都是知道的，簡(jiǎn)單說，就是表示尊敬。敬酒的順序，如果和領(lǐng)導(dǎo)或長輩喝酒，就先從領(lǐng)導(dǎo)或長輩開始，一個(gè)一個(gè)來，一般朋友就比較隨意，如果你講究一點(diǎn)的就是按照瞬時(shí)間的方向來。

2、講究先后順序，等領(lǐng)導(dǎo)、長輩相互喝完，你才可敬酒。

領(lǐng)導(dǎo)或長輩在場(chǎng)的時(shí)候是要特別講究的，就想上一個(gè)菜，一般要等領(lǐng)導(dǎo)或長輩先吃，然后小輩們才開始吃的原則，在敬酒也是一樣的。我們一般是會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)或長輩自己相互喝酒，他們相互喝完了，接下來才是晚輩們孝敬的時(shí)候，所以這個(gè)時(shí)候才是你開始敬酒的時(shí)候，不要一開始就給領(lǐng)導(dǎo)或長輩敬酒，一上來就給領(lǐng)導(dǎo)下馬威：“先干為敬，領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)隨意”這是不可取的。

3、領(lǐng)導(dǎo)、長輩的特權(quán)，你不能有：領(lǐng)導(dǎo)長輩可以一人敬多人，你不可以。

領(lǐng)導(dǎo)和長輩畢竟是資質(zhì)、年齡、經(jīng)驗(yàn)一般是比我們要大一圈的，也之所以成為我們的領(lǐng)導(dǎo)和長輩，也因此會(huì)有一些特權(quán)，最基本的一個(gè)要記?。壕褪撬麄兛梢砸粋€(gè)人你們所有人，可以一對(duì)多。而你晚輩們就不行了，你就只能一個(gè)敬一個(gè)了。除非等你晉級(jí)成為領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候再說吧。所有不要自作聰明，我敬大家一杯，聽起來很好，其實(shí)不可取的。

4、察言觀色，多幫忙給添酒，適時(shí)敬酒。

酒桌上要眼觀四象，耳聽八方，是非常重要的，時(shí)候把我領(lǐng)導(dǎo)或長輩的飲酒需求，如果你要想把領(lǐng)導(dǎo)或長輩配好的話。察言觀色很重要，簡(jiǎn)單的，及時(shí)為他們添加酒，特別是杯子空的時(shí)候，然后添酒的順序也要講究，先領(lǐng)導(dǎo)。另外，除了標(biāo)準(zhǔn)的敬酒流程之后，要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候去敬酒，不要再領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)想喝酒沒人敬的尷尬場(chǎng)面，那你就完蛋了。

5、敬酒詞，敬酒一定要準(zhǔn)備合適的敬酒詞。

喝酒除了酒量大外，會(huì)說，能說出一口好聽的祝酒詞，也是非常重要的。能說到領(lǐng)導(dǎo)或是長輩心頭的，新穎的祝酒詞，讓他們眉開眼笑的祝酒詞才是最成功的的。杜絕和悶酒，那是你一個(gè)人喝酒的行為。如果你詞匯不是很多，或是表達(dá)能力不是很好，就要之前好好做做功課，簡(jiǎn)單背熟幾個(gè)常用的祝酒詞，就可以隨機(jī)應(yīng)變，避免舉杯尷尬場(chǎng)面。

酒會(huì)禮儀基本常識(shí) 篇10

一、什么時(shí)候敬酒

如果是宴會(huì)，敬酒一般是在宴會(huì)開始之前。由主人向賓客敬酒以表示歡迎之意。而其它人一般是在主菜吃完，開始上甜點(diǎn)時(shí)開始敬酒。不過，在非正式的場(chǎng)合，敬酒的時(shí)機(jī)可隨敬酒的人而定，而敬酒人隨時(shí)都可以舉杯以表達(dá)對(duì)他人的祝愿或祝賀。

二、誰最先敬酒

按照傳統(tǒng)習(xí)慣，一般是由女主人或男主人最先開始敬酒，不過這只適用于正式的場(chǎng)合。在非正式的場(chǎng)合，如朋友聚餐，經(jīng)常是由賓客最先敬酒，這是為了表達(dá)對(duì)主人的感謝。值得注意的是，無論誰敬酒，都應(yīng)確保每個(gè)酒杯中都有酒。

三、引起注意

主人在敬酒時(shí)，應(yīng)舉杯站立，并引起在座賓客的注意。不管宴會(huì)上有多嘈雜，都應(yīng)有禮貌地說道：“請(qǐng)大家注意！請(qǐng)大家聽我說！”

四、坐下還是站立

是坐著敬酒還是站起來敬酒，應(yīng)該視情況而定。如果在餐前且在客廳中敬酒，則敬酒的人可以站起來敬酒。而如果是在用餐時(shí)，賓客較少的話，敬酒的人可以坐著敬酒，而如果賓客較多，則應(yīng)站起來敬酒，以便被敬酒的.人能聽到祝酒詞。同時(shí)如果在向新婚夫婦、領(lǐng)導(dǎo)或長輩等敬酒時(shí)，也需站起來敬酒。

五、如何答謝

當(dāng)被敬酒時(shí)，被敬酒的人不需要站立，只需要微笑著接受，然后說聲“謝謝”即可。隨后，站起來，舉杯向主人或者其他人敬酒。

六、祝酒詞

祝酒詞應(yīng)簡(jiǎn)短得體。宴會(huì)上第一個(gè)敬酒的人應(yīng)該準(zhǔn)備一段簡(jiǎn)短的演講，演講內(nèi)容可以是回憶往昔、與宴會(huì)相關(guān)的故事或者玩笑等，只要符合宴會(huì)的氛圍都可以。如果覺得說一段祝酒詞有困難，選擇加入群體敬酒將是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。幾個(gè)人一起舉杯高喊“為干杯”不僅免去了復(fù)雜的祝酒詞，更活躍了氣氛。

七、如何碰杯

在敬酒時(shí)一般會(huì)相互碰杯，但高腳杯杯口很薄很脆，杯口相碰容易破碎，因此，敬酒時(shí)，應(yīng)該手心相對(duì)，杯口岔開，盡量用杯肚相碰，目光直視對(duì)方，以表示尊敬。

八、避免干杯豪飲

在敬酒時(shí)，最好避免干杯豪飲。喝葡萄酒時(shí)，干杯要文雅和舒緩。因?yàn)檎嬲拿谰贫加兴墓适潞惋L(fēng)土人情，大口吞咽未免可惜。

中餐禮儀之敬酒禮儀的忌諱

1、眾歡同樂，切忌私語

聚餐人多時(shí)盡量多談?wù)撘恍┐蟛糠秩四軌騾⑴c的話題，得到多數(shù)人的認(rèn)同。切勿以個(gè)人的興趣愛好聊一些冷門話題。避免唯我獨(dú)尊，天南海北，神侃無邊，出現(xiàn)跑題現(xiàn)象，而忽略了眾人。

盡量不要與人貼耳小聲私語，給別人一種神秘感，往往會(huì)產(chǎn)生“就你倆好“的嫉妒心理，影響喝酒的效果。

2、瞄準(zhǔn)賓主，把握大局

每一次聚餐大多會(huì)有一個(gè)主題，也就是喝酒的目的。赴宴時(shí)首先應(yīng)環(huán)視一下各位的神態(tài)表情，分清主次，不要單純地為了喝酒而喝酒，而失去交友的好機(jī)會(huì)，更不要讓某些嘩眾取寵的酒徒攪亂東道主的意思。

在飲酒特別是祝酒、敬酒時(shí)進(jìn)行干杯，需要有人率先提議，可以是主人、主賓，也可以是在場(chǎng)的人。提議干杯時(shí)，應(yīng)起身站立，右手端起酒杯，或者用右手拿起酒杯后，再以左手托扶杯底，面帶微笑，目視其他特別是自己的祝酒對(duì)象，嘴里同時(shí)說著祝福的話。

3、語言得當(dāng)，詼諧幽默

酒桌可以顯示出一個(gè)人的才華、常識(shí)、修養(yǎng)和交際風(fēng)度，有時(shí)一句詼諧幽默的語言，會(huì)給客人留下很深的印象，使人無形中對(duì)你產(chǎn)生好感。所以，應(yīng)該知道什么時(shí)候該說什么話，語言得當(dāng)，詼諧幽默很關(guān)鍵。

4、勸酒適度，切莫強(qiáng)求

在酒桌上往往會(huì)遇到勸酒的現(xiàn)象，有的人總喜歡把酒場(chǎng)當(dāng)戰(zhàn)場(chǎng)，想方設(shè)法勸別人多喝幾杯，認(rèn)為不喝到量就是不實(shí)在。

“以酒論英雄”，有酒量的人可以勸其多喝，不能喝酒如女生就不要為難其人。有時(shí)過分地勸酒，會(huì)將原有的朋友感情完全破壞。

如果因?yàn)樯盍?xí)慣或健康等原因不適合飲酒，也可以委托親友、部下、晚輩代喝或者以飲料、茶水代替。作為敬酒人，應(yīng)充分體諒對(duì)方，在對(duì)方請(qǐng)人代酒或用飲料代替時(shí)，不要非讓對(duì)方喝酒不可，也不應(yīng)該好奇地“打破砂鍋問到底”。要知道，別人沒主動(dòng)說明原因就表示對(duì)方認(rèn)為這是他的隱私。

5、敬酒有序，主次分明

敬酒是一門學(xué)問。一般情況下敬酒應(yīng)以年齡大小、職位高低、賓主身份為序，敬酒前一定要充分考慮好敬酒的順序，分明主次。若與不熟悉的人在一起喝酒，也要先打聽一下身份或是留意別人如何稱呼，這一點(diǎn)心中要有數(shù)，避免出現(xiàn)尷尬或傷感情的局面。

敬酒時(shí)一定要把握好敬酒的順序。有求于某位客人在席上時(shí)，對(duì)他自然要倍加恭敬，但是要注意，如果在場(chǎng)有更高身份或年長的人，則不應(yīng)只對(duì)能幫你忙的人畢恭畢敬，也要先給尊者長者敬酒，不然會(huì)使大家都很難為情。

有人提議干杯后，要手拿酒杯起身站立。即使是滴酒不沾，也要拿起杯子做做樣子。將酒杯舉到眼睛高度，說完“干杯”后，將酒一飲而盡或喝適量。然后，還要手拿酒杯與提議者對(duì)視一下，這個(gè)過程就算結(jié)束。

6、察言觀色，了解人心

想在酒桌上得到大家的贊賞，就必須學(xué)會(huì)察言觀色。因?yàn)榕c人交際，就要了解人心，左右逢源，才能演好酒桌上的角色。

7、鋒芒漸射，穩(wěn)坐泰山

酒席宴上要看清場(chǎng)合，正確估價(jià)自己的實(shí)力，不要太沖動(dòng)，盡量保留一些酒力和說話的分寸，既不讓別人小看自己又不要過分地表露自身，選擇適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)，逐漸放射自己的鋒芒，才能穩(wěn)坐泰山，不致給別人產(chǎn)生“就這點(diǎn)能力“的想法，使大家不敢低估你的實(shí)力。

職場(chǎng)的基本禮儀常識(shí)匯集

關(guān)于文檔處理與日常工作的重要性，專家學(xué)者們開始展開廣泛討論。他們認(rèn)為，文檔處理在日常工作中是不可或缺的一部分，缺一不可。同時(shí)，范文的重要性也備受關(guān)注。專家學(xué)者們指出，范文是一種寶貴的學(xué)習(xí)資源，可以幫助我們借鑒寫作構(gòu)思和創(chuàng)意。在這方面，編輯為您推薦的“職場(chǎng)的基本禮儀常識(shí)”是一篇非常有參考價(jià)值的文章。但需要注意的是，這篇文章僅供參考，請(qǐng)勿實(shí)施侵權(quán)等行為。

職場(chǎng)的基本禮儀常識(shí)(篇1)

采用正確的握手方式，握手時(shí)遵守禮儀原則將有助于給人留下良好的印象，有利于自己在職場(chǎng)中建立起積極的交流舞臺(tái)。握手的姿勢(shì)、力量和時(shí)間的長短都能夠反映出不同的禮遇與態(tài)度，顯露自己的性格，從而給人留下深刻的印象，良好的握手禮儀有助于在職場(chǎng)中贏得交際的主動(dòng)。

正確的握手順序握手時(shí)應(yīng)該是上司、長輩和女士主動(dòng)伸出手，下屬、晚輩和男士再相迎握手。如果有的人忽略了握手禮儀的先后順序已經(jīng)先伸出了手，對(duì)方則應(yīng)毫不遲疑地回握，表現(xiàn)出自己的禮貌和良好個(gè)人素養(yǎng)。

恰當(dāng)?shù)奈帐址椒ㄎ帐謺r(shí)應(yīng)距離對(duì)方約一步距離，上體稍微前傾，雙腳呈立正姿勢(shì)，伸出右手，四指并攏，拇指張開。握手時(shí)應(yīng)切忌掌心向下握住對(duì)方的手，因?yàn)檫@樣的握手姿勢(shì)顯示著這個(gè)人很強(qiáng)勢(shì)，似乎處于高人一等的地位，會(huì)給人傲慢無禮的感覺;掌心向里與人握手的方式顯示出這個(gè)人的謙卑和，對(duì)人畢恭畢敬;如果顯得自己對(duì)人謙恭備至，則可用伸出雙手的方式捧接與人握手。平等而自然的握手姿態(tài)是兩手的手掌都處于垂直狀態(tài)，這是一種最普通也是最穩(wěn)妥的握手方式。男士在握手前應(yīng)該先脫掉手套，摘掉帽子。

在嚴(yán)寒的室外雙方都戴著手套、帽子，相見時(shí)則可以不脫掉，但應(yīng)該在握手時(shí)先說聲“對(duì)不起”。握手時(shí)應(yīng)雙目注視對(duì)方，微笑，問候，致意，不能目光旁視或顯得心不在焉。握手的時(shí)候，眼睛一定要注視對(duì)方的眼睛，實(shí)現(xiàn)目光的交流，傳達(dá)出你的誠意和自信。切忌一邊握手一邊東張西望，或者和這個(gè)人還沒完握手就將目光轉(zhuǎn)移到其他人身上，這樣會(huì)讓別人通過你的眼神和行為感覺到你對(duì)人的輕視或者慌亂。

握手的力量要適度，不能握得太輕，否則對(duì)方會(huì)感覺你在敷衍他;不能太重，讓人感覺你是個(gè)莽撞之人，使人心里不舒服;握手要主動(dòng)、積極，顯得熱情和帶有誠意，掌握好力度，使對(duì)方感覺到你的誠懇和大方;與女士握手時(shí)，出于禮貌，只可以握女士的手指部分。握手時(shí)應(yīng)該注意把握時(shí)間，一般時(shí)間為1-3秒。與領(lǐng)導(dǎo)和較重要人物握手，或者與女士握手，時(shí)間應(yīng)該為1秒鐘左右為宜。如果由第三方對(duì)雙方進(jìn)行介紹之后，是否主動(dòng)握手應(yīng)該根據(jù)職位、年齡和性別等情況而定。

職位較低者、年齡較小者被介紹給職位較高和年長者時(shí)，應(yīng)根據(jù)對(duì)方的反應(yīng)確定自己的下一步行為，即職位較高者、年齡較長者用點(diǎn)頭致意代替握手時(shí)，職位較低者、年齡較小者也應(yīng)該向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意。和女性尤其是年輕女性握手，應(yīng)該由女士先伸手，男士不要主動(dòng)伸手。在職場(chǎng)上男女的地位是平等的，為了避免在介紹時(shí)讓別人誤會(huì)，給人以傲慢的感覺，女士應(yīng)該先伸出手，體現(xiàn)出自己對(duì)別人的尊重。

職場(chǎng)的基本禮儀常識(shí)(篇2)

女性職場(chǎng)基本禮儀常識(shí)

現(xiàn)今的職場(chǎng)已經(jīng)不再是男人的天下，女性也已經(jīng)成為職場(chǎng)中不可忽視的一股力量。然而，女性在職場(chǎng)上的禮儀知識(shí)是否足夠豐富，成為每個(gè)在職女性需要關(guān)注的問題。相信對(duì)于大多數(shù)女性來說，都希望自己在職場(chǎng)上得到更好的發(fā)展，并且與同事、上司建立良好的關(guān)系。因此，掌握女性職場(chǎng)基本禮儀常識(shí)是非常必要的。

1. 注意個(gè)人儀表：女性在職場(chǎng)中要講究個(gè)人形象，要注意衣著整潔，發(fā)型得體，不要穿過于露骨或過于夸張的衣服。同時(shí)，要注意妝容，淡雅的妝容可以突顯出女性的溫婉大方。

2. 務(wù)實(shí)為上：女性在職場(chǎng)中不應(yīng)該因?yàn)樽约旱男詣e而放射出柔弱與嬌氣，要表現(xiàn)出辦事果斷、能干，做事情要講求效率。不要在辦公室內(nèi)談?wù)摕o關(guān)的私事，也不能過于瑣碎地關(guān)注細(xì)節(jié)。

3. 禮節(jié)周全：在職場(chǎng)中女性也需要表現(xiàn)出某種優(yōu)雅，禮節(jié)上要注意平等。不管是上司還是下屬、同事，都要講究禮節(jié)，做到以禮相待，不管是送個(gè)小禮還是對(duì)他們的忙碌表示諒解，禮貌規(guī)矩、互相體諒都是必要的。

4. 不言不語是金：職場(chǎng)當(dāng)中八卦和抱怨是很常見的現(xiàn)象，但女性在職場(chǎng)中應(yīng)該保持高尚大方和優(yōu)雅從容，不參與八卦和抱怨。更不要將自己在工作中遇到的問題帶到公司的餐廳或者與同事或上司交談的時(shí)候提出來。如果遇到認(rèn)為質(zhì)疑的問題，可適當(dāng)提出并解釋。

5. 善于溝通：職場(chǎng)上顛撲不破的規(guī)則就是人際關(guān)系，因此良好的溝通就顯得尤為重要。女性在職場(chǎng)中應(yīng)該努力培養(yǎng)良好的溝通技巧，注意用眼神、語言和肢體語言進(jìn)行有效的交流。

6. 把握?qǐng)龊希涸诼殘?chǎng)中，很多活動(dòng)都會(huì)舉辦，如公司年會(huì)、頒獎(jiǎng)典禮等各種活動(dòng)，做到穿著得體、言行端莊是非常重要的。同時(shí)，注意個(gè)人飲食，適可而止地參加活動(dòng)，并在活動(dòng)上融入公司文化。

7. 保持冷靜：職場(chǎng)是一個(gè)需要保持冷靜和思考的地方。當(dāng)出現(xiàn)危機(jī)或突發(fā)事件時(shí)，要做好充分準(zhǔn)備并冷靜應(yīng)對(duì)。如果爭(zhēng)議需要解決，也要采取有效的方法來處理問題，不要以情緒波動(dòng)為主導(dǎo)。

總結(jié)

以上7條女性職場(chǎng)基本禮儀常識(shí)，不僅是適用于女性員工，其他員工也同樣適用。一個(gè)良好的職場(chǎng)環(huán)境是公司發(fā)展的基礎(chǔ)，同時(shí)也是每個(gè)員工前進(jìn)的基石。在職場(chǎng)中，不僅要關(guān)注自身的發(fā)展，更要關(guān)注與同事、上司之間的關(guān)系。如果可以遵循女性職場(chǎng)基本禮儀常識(shí)，就能夠更好地與人相處，并且在職場(chǎng)中取得令人滿意的成就。

職場(chǎng)的基本禮儀常識(shí)(篇3)

我注意到在與同事和上司交往時(shí)，真誠尊重是禮儀的首要原則。只有真誠待人，才是尊重他人;只有真誠尊重，方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系，真誠和尊重是相輔相成的。真誠是對(duì)人對(duì)事的一種實(shí)事求是的態(tài)度，是待人真心實(shí)意的友善表現(xiàn)。

在職場(chǎng)社交上，禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的，你給對(duì)方施禮，自然對(duì)方也會(huì)相應(yīng)的還禮于你，這種禮儀施行必須講究平等的原則，平等是人與人交往時(shí)建立情感的基礎(chǔ)，是保持良好的同事關(guān)系的訣竅。平等在交往中，我應(yīng)表現(xiàn)為處處時(shí)時(shí)平等謙虛待人，唯有此，才能結(jié)交更多的朋友。

自信的原則是社交場(chǎng)合中一個(gè)心理健康的原則，唯有對(duì)自己充滿信心，才能在工作中如魚得水，得心應(yīng)手。自信是社交場(chǎng)合中一份很可貴的心理素質(zhì)。

一個(gè)有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到強(qiáng)者不自慚，遇到艱難不氣餒，遇到侮辱敢于挺身反擊，遇到弱者會(huì)伸出援助之手。

信用即就講究信譽(yù)的原則。守信是我們中華民族的美德。在職場(chǎng)中，尤其講究守時(shí)和守約。在社交場(chǎng)合，如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人，許諾做不到，反落了個(gè)不守信的惡名，從此會(huì)永遠(yuǎn)失信于人。

寬容的原則即與人為善的原則。在社交場(chǎng)合，寬容是一種較高的境界。寬容是人類一種偉大思想，在人際交往中，寬容的思想是創(chuàng)造和諧人際關(guān)系的法寶。站在對(duì)方的立場(chǎng)去考慮一切，是你爭(zhēng)取朋友的最好方法。

職場(chǎng)的基本禮儀常識(shí)(篇4)

中國是禮儀之邦，有句古話就是“禮多人不怪”。在特定的場(chǎng)合遵守一定的禮儀，對(duì)人、對(duì)己都百利而無一弊。那么，對(duì)于一名剛剛步入職場(chǎng)的新人來說，都有哪些講究呢?概括起來說，最基本的職場(chǎng)禮儀有以下三個(gè)原則。

“三不原則”。

這主要體現(xiàn)在握手方面。握手是傳達(dá)友誼、消除隔膜的有效方式，也是職場(chǎng)中最常用的禮儀。

合乎禮儀的握手方法為：職位低的人不主動(dòng)與職位高的人握手;晚輩不能主動(dòng)與長輩握手;男士不能主動(dòng)與女士握手(這里面需要注意的是，職位低的女士也不要主動(dòng)與職位高的男士握手)。同時(shí)，握手時(shí)要平視對(duì)方，身體略向?qū)Ψ娇繑n，左手切忌不要插在衣服口袋里。

“三先原則”。

介紹作為一種交流方式在職場(chǎng)中也經(jīng)常遇到。得體地介紹可以使雙方迅速認(rèn)識(shí)，為今后的交流、合作鋪路搭橋。作為介紹人，得體的介紹應(yīng)為，先將年輕的人介紹給相對(duì)年長的人;

先將職位低的人介紹給職位相對(duì)高的人;先將男士介紹給女士等。請(qǐng)記住，介紹時(shí)要掌心向上，用伸開的四指朝向?qū)Ψ?，還千萬不能叫錯(cuò)了對(duì)方的姓名和職務(wù)。因?yàn)椋谝挥∠髮?duì)雙方都至關(guān)重要。

“高低原則”。

在單位聚餐或召開年會(huì)時(shí)，經(jīng)?？吹揭恍┞殘?chǎng)新人，為了能和自己的“鐵哥們兒”坐在一起，往往無所顧忌地隨便找一個(gè)位子便落座。這其實(shí)也是有違禮儀原則的，也不經(jīng)意中給自己貼上了“不懂事”或“無教養(yǎng)”的標(biāo)簽。

正確的座次方式應(yīng)該是，正對(duì)門的方向是主座，應(yīng)該留給職位較高的領(lǐng)導(dǎo);然后才是按照職位左高右低的次序坐在兩邊。開會(huì)時(shí)，中間的位置是主座，坐最重要的人或領(lǐng)導(dǎo);人數(shù)是雙數(shù)的情況下，中間的兩個(gè)位置左邊是一把手，右邊是二把手，兩邊的人再按照左高右低的原則排開。

職場(chǎng)的基本禮儀常識(shí)(篇5)

職場(chǎng)的基本禮儀常識(shí)

社交中的"黃金原則"

(1)對(duì)朋友的態(tài)度要永遠(yuǎn)謙恭，要常常微笑著同別人交談，交往。

(2)對(duì)周圍的人要時(shí)時(shí)保持友好相處的關(guān)系，尋找機(jī)會(huì)多為別人做些什么，例如，你的鄰居病了，你能想到為他做一碗可口的湯，別人對(duì)你就會(huì)經(jīng)久難忘。

(3)當(dāng)別人給你介紹朋友時(shí)，你應(yīng)集中精力去記住人家的名字。在以后的交往中，你一見面就能叫出他的名字，人家就會(huì)覺得這個(gè)人很熱情，很有心。

(4)要學(xué)會(huì)容忍，克服任性，要盡力理解別人，遇事要設(shè)身處地為別人著想。做到這一點(diǎn)就能讓朋友感到親切、可信、安全。

辦公室里五大禮儀地圖

我的許多朋友從農(nóng)村來到城市，開始是做工人的，因?yàn)樗麄冏詮?qiáng)不息，進(jìn)修了大專，開始做了辦公室職員，有的是接線員，有的是秘書，更多的做了推銷員，經(jīng)常出入office。她們都認(rèn)為懂得職場(chǎng)禮儀是多么重要。

遵循一些禮儀規(guī)范，了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀會(huì)使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上哦。

辦公桌的禮貌

我們辦公室有十張辦公桌，情形卻大不一樣。只有一兩張是整潔的，其他都是慘不忍睹。我一看到凌亂的辦公桌，就對(duì)這個(gè)桌子的主人打了折扣。

所以奉勸大家，保持辦公桌的清潔是一種禮貌。

想說說在辦公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉，不要長時(shí)間擺在桌子或茶幾上。如果突然有事情了，也記得禮貌地請(qǐng)同事代勞。容易被忽略的是飲料罐，只要是開了口的，長時(shí)間擺在桌上總有損辦公室雅觀。如茶水想等會(huì)兒再喝，最好把它藏在不被人注意的地方。

吃起來亂濺以及聲音很響的食物最好不吃，會(huì)影響他人。食物掉在地上，最好馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下，是必須做的事情。

有強(qiáng)烈味道的食品，盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡，也會(huì)有人不習(xí)慣的。而且其氣味會(huì)彌散在辦公室里，這是很損害辦公環(huán)境和公司的形象。

在辦公室吃飯，時(shí)間不要太長。他人可能按時(shí)進(jìn)入工作，也可能有性急的客人來訪，到時(shí)候雙方都不好意思。在一個(gè)注重效率的公司，員工會(huì)自然形成一種良好的午餐習(xí)慣。

準(zhǔn)備好餐巾紙，不要用手擦拭油膩的嘴，應(yīng)該及時(shí)擦拭。嘴里含有食物時(shí)，不要貿(mào)然講話。他人嘴含食物時(shí)，最好等他咽完再跟他講話。

電梯間里的禮貌

電梯很小，但是在里面的學(xué)問好大呢。

伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時(shí)，先按電梯按鈕;電梯到達(dá)門打開時(shí)，可先行進(jìn)入

電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側(cè)門，請(qǐng)客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入，可主動(dòng)詢問要去幾樓，幫忙按下。

電梯內(nèi)盡可能不寒暄。電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對(duì)客人。

到達(dá)目的樓層，一手按住開門按鈕，另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作，可說，到了，您先請(qǐng)!

客人走出電梯后，自己立刻步出電梯，并熱誠地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。

有借有還的禮貌

有借有還，再借不難，這是媽媽在我小時(shí)候告訴我的。

假如同事順道替你買外賣，請(qǐng)先付所需費(fèi)用，或在他回來后及時(shí)把錢交還對(duì)方。若你剛好錢不夠，也要在次日還清，因?yàn)闆]有人喜歡厚著臉皮向人追債。同樣地，雖然公司內(nèi)的用具并非私人物品，但亦須有借有還，否則可能妨礙別人的工作。還有就是嚴(yán)守條規(guī)，無論你的公司環(huán)境如何寬松，也別過分從中取利?？赡軟]有人會(huì)因?yàn)槟阍缦掳?5分鐘而斥責(zé)你，但是，大模大樣地離開只會(huì)令人覺得你對(duì)這份工作不投入、不專一。此外，千萬別濫用公司的電話長時(shí)間聊天，或打私人長途電話。

洗手間的禮貌

我有一回在洗手間遇到同事，當(dāng)時(shí)正在想事情，沒有主動(dòng)打招呼，同事也沒跟我打招呼，她認(rèn)為我高傲，這樣后來我們之間好像就有了一種隔膜。

所以，在洗手間遇到同事不要刻意回避，盡量先和對(duì)方搭話。千萬不要裝做沒看見把頭低下，給人不愛理人的印象。也不要與上司在同一時(shí)間上洗手間，特別是洗手間小的情況下。

有的洗手間采用封閉的門扉，在有人敲門時(shí)，應(yīng)回答：我在里面!

拜訪客戶的禮貌

我常出門拜訪顧客，有時(shí)會(huì)很緊張。后來自己摸索，時(shí)間長了，加上別人告訴的經(jīng)驗(yàn)，也就不覺得緊張。

第一條規(guī)則是要準(zhǔn)時(shí)。如果有緊急的事情，或者遇到了交通阻塞，立刻通知你要見的人。如果打不了電話，請(qǐng)別人替你通知一下。如果是對(duì)方要晚點(diǎn)到，你要充分利用剩余的時(shí)間。例如坐在一個(gè)離約會(huì)地點(diǎn)不遠(yuǎn)的地方，整理一下文件，或問一問接待員是否可以利用接待室休息一下。

當(dāng)你到達(dá)時(shí)，告訴接待員或助理你的名字和約見的時(shí)間，遞上您的名片以便助理能通知對(duì)方。如果助理沒有主動(dòng)幫你脫下外套，你可以問一下放在哪里。

在等待時(shí)要安靜，不要通過談話來消磨時(shí)間，這樣會(huì)打擾別人工作。盡管你已經(jīng)等了20分鐘，也不要不耐煩地總看手表，可以問助理他的上司什么時(shí)候有時(shí)間。如果等不及，可以向助理解釋一下并另約時(shí)間。不管你對(duì)助理的老板有多么不滿，也一定要對(duì)他有禮貌。

當(dāng)你被引到經(jīng)理的辦公室時(shí)，如果是第一次見面應(yīng)做自我介紹，如果已經(jīng)認(rèn)識(shí)了，只需互相問候并握手。

一般情況下對(duì)方都很忙，你要盡可能快地將談話進(jìn)入正題。清楚直接地表達(dá)你要說的事情。說完后，讓對(duì)方發(fā)表意見，并要認(rèn)真地聽，不要辯解或不停地打斷對(duì)方講話。你有其他意見的話，可以在他講完之后再說。

員工談話禮儀規(guī)范

談話是人們交流感情，增進(jìn)了解的主要手段。在人際交往中，一般人都講究“聽其言，觀其行”，把談話作為考察人品的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。因此在社交活動(dòng)中，談話中說的一方和聽的一方都理應(yīng)好自為之。

一、尊重他人

談話是一門藝術(shù)，談話者的態(tài)度和語氣極為重要。有人談起話來滔滔不絕，容不得其他人插嘴，把別人都當(dāng)成了自己的學(xué)生;有人為顯示自己的伶牙俐齒，總是喜歡用夸張的語氣來談話，甚至不惜危言聳聽;有人以自己為中心，完全不顧他人的喜怒哀樂，一天到晚談的只有自己。這些人給人的只是傲慢、放肆、自私的印象，因?yàn)椴欢米鹬貏e人。

二、談吐文明

談話中一些細(xì)小的地方，也應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)對(duì)他人的尊重。談話中使用外語和方言，需要顧及談話的對(duì)象以及在場(chǎng)的其他人。假如有人聽不懂，那就最好別用。不然就會(huì)使他人感到是故意賣弄學(xué)問或有意不讓他聽懂。與許多人一起談話，不要突然對(duì)其中的某一個(gè)人竊竊私語，湊到耳邊小聲說話更不允許。如果確有必要提醒他注意臉上的飯?；蛩砷_的褲扣，那就應(yīng)該請(qǐng)他到一邊去談。

當(dāng)談話者超過三人時(shí)，應(yīng)不時(shí)同其他所有的人都談上幾句話。不要搞“酒逢知己千杯少，話不投機(jī)半句多”而冷落了某個(gè)人。尤其需要注意的是，同女士們談話要禮貌而謹(jǐn)慎，不要在許多人交談時(shí)，同其中的某位女士一見如故，談個(gè)不休。

三、溫文爾雅

有人談話得理不讓人，天生喜歡抬杠;有人則專好打破砂鍋問到底，沒有什么是不敢談、不敢問的。這樣做都是失禮的。在談話時(shí)要溫文爾雅，不要惡語傷人，諷刺謾罵，高聲辯論，糾纏不休。在這種情況下即使占了上風(fēng)，也是得不償失的。

四、話題適宜

談話時(shí)要注意自己的氣量。當(dāng)選擇的話題過于專，或不被眾人感興趣，或?qū)ψ约旱膶櫸锇⒇?、阿狗介紹得過多了的時(shí)候，聽者如面露厭倦之意，應(yīng)立即止住，而不宜我行我素，當(dāng)有人出面反駁自己時(shí)，不要惱羞成怒，而應(yīng)心平氣和地與之討論。發(fā)現(xiàn)對(duì)方有意尋釁滋事時(shí)，則可對(duì)之不予理睬。

不論生人熟人，如一起相聚，都要盡可能談上幾句話。遇到有人想同自己談話，可主動(dòng)與之交談。如談話中一度冷場(chǎng)，應(yīng)設(shè)法使談話繼續(xù)下去。在談話過程中因故急需退場(chǎng)，應(yīng)向在場(chǎng)者說明原因，并致歉意，不要一走了之。

談話中的目光與體態(tài)是頗有門道的。談話時(shí)目光應(yīng)保持平視，仰視顯得謙卑，俯視顯得傲慢，均應(yīng)當(dāng)避免。談話中應(yīng)用眼睛輕松柔和地注視對(duì)方的眼睛，但不要眼睛瞪得老大，或直愣愣地盯住別人不放。

以適當(dāng)?shù)腵動(dòng)作加重談話的語氣是必要的，但某些不尊重別人的舉動(dòng)不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)。例如揉眼睛，伸懶腰、挖耳朵，擺弄手指，活動(dòng)手腕，用手指向他人的鼻尖，雙手插在衣袋里，看手表，玩弄鈕扣，抱著膝蓋搖晃等等。這些舉動(dòng)都會(huì)使人感到心不在焉，傲慢無禮。

五、善于聆聽

談話中不可能總處在“說”的位置上，只有善于聆聽，才能真正做到有效的雙向交流。

聽別人談話要全神貫注，不可東張西望，或顯出不耐煩的表情。應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出對(duì)他人談話內(nèi)容的興趣，而不必介意其他無關(guān)大局的地方，例如對(duì)方濃重的鄉(xiāng)音或讀錯(cuò)的某字。

聽別人談話就要讓別人把話講完，不要在別人講得正起勁的時(shí)候，突然去打斷。假如打算對(duì)別人的談話加以補(bǔ)充或發(fā)表意見，也要等到最后。有人在別人剛剛一張嘴的時(shí)候，就喜歡搶白和挑剔對(duì)方。人家說明天可能下雨，他偏說那也未必，人家談起《紅高粱》確實(shí)是部出色的影片，他卻說這部影片糟糕透了等，都是太淺薄的表現(xiàn)。

在聆聽中積極反饋是必要的，適時(shí)地點(diǎn)頭、微笑或簡(jiǎn)單重復(fù)一下對(duì)方談話的要點(diǎn)，是令雙方都感到愉快的事情，適當(dāng)?shù)刭澝酪彩切枰摹?/p>

參加他人正在進(jìn)行的談話，應(yīng)征得同意，不要悄悄地湊上前去旁聽。有事要找正在談話的人，也應(yīng)立于一旁，當(dāng)他談完之后再去找他。若在場(chǎng)之人歡迎自己參加談話，則不必推辭。在談話中不應(yīng)當(dāng)做永遠(yuǎn)的聽眾，一言不發(fā)與自吹自擂都同樣是走極端，同樣會(huì)令眾人掃興。

六、以禮待人

談話不必刻意追求“語不驚人死不休”的轟動(dòng)效應(yīng)，以禮待人，善解人意才是最重要的。一個(gè)人在談話中，如果對(duì)待上級(jí)或下級(jí)、長輩或晚輩、女士或男士、外國人或中國人，都能夠一視同仁，給予同樣的尊重，才是一個(gè)最有教養(yǎng)的人。

禮貌用語的“四有四避”

在交際中，人們使用禮貌用語通常要做到“四有四避”，即有分寸、有禮節(jié)、有教養(yǎng)、有學(xué)識(shí)，要避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱。

“四有”：第一是有分寸。這是語言得體、有禮貌的首要問題。要做到語言有分寸，必須配合以非語言要素，要在背景知識(shí)方面知己知彼，要明確交際的目的，要選擇好交際的體式，同時(shí)，要注意如何用言辭行動(dòng)去恰當(dāng)表現(xiàn)。當(dāng)然，分寸也包括具體的言辭的分寸。

第二是有禮節(jié)。語言的禮節(jié)就是寒暄。有五個(gè)最常見的禮節(jié)語言的慣用形式，它表達(dá)了人們交際中的問候、致謝、致歉、告別、回敬這五種禮貌。問候是“您好”，告別是“再見”，致謝是“謝謝”，致歉是“對(duì)不起”?；鼐词菍?duì)致謝、致歉的回答，如“沒關(guān)系”、“不要緊”、“不礙事”之類。

第三是有教養(yǎng)。說話有分寸、講禮節(jié)，內(nèi)容富于學(xué)識(shí)，詞語雅致，是言語有教養(yǎng)的表現(xiàn)。尊重和諒解別人，是有教養(yǎng)的人的重要表現(xiàn)。尊重別人符合道德和法規(guī)的私生活、衣著、擺設(shè)、愛好，在別人的確有了缺點(diǎn)時(shí)委婉而善意地指出。諒解別人就是在別人不講禮貌時(shí)要視情況加以處理。

第四是有學(xué)識(shí)。在高度文明的社會(huì)里，必然十分重視知識(shí)，十分尊重人才。富有學(xué)識(shí)的人將會(huì)受到社會(huì)和他人的敬重，而無知無識(shí)、不學(xué)無術(shù)的淺鄙的人將會(huì)受到社會(huì)和他人的鄙視。

“四避”：第一是避隱私。隱私就是不可公開或不必公開的某些情況，有些是缺陷，有些是秘密。在高度文明的社會(huì)中，隱私除少數(shù)必須知道的有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)知道外，不必讓一般人員知道。因此，在言語交際中避談避問隱私，是有禮貌的重要方面。歐美人一般不詢問對(duì)方的年齡、職業(yè)、婚姻、收入之類，否則會(huì)被認(rèn)為是十分不禮貌的。

第二是避淺薄。淺薄，是指不懂裝懂，“教誨別人”或講外行話，或者言不及義，言不及知識(shí)，只知柴米油鹽，雞豬貓狗，張長李短，男婚女嫁。言辭單調(diào)，詞匯貧乏，語句不通，白字常吐。如果淺薄者相遇，還不覺淺薄，但有教養(yǎng)、有知識(shí)的人聽他們談話，則無疑感到不快。社會(huì)、自然是知識(shí)的海洋，我們每個(gè)人都不可能做萬能博士或百事通。我們應(yīng)當(dāng)學(xué)有專攻又知識(shí)淵博，但總有不如他人之處，總有不懂某種知識(shí)之處，要謙虛謹(jǐn)慎，不可妄發(fā)議論。

第三是避粗鄙。粗鄙指言語粗野，甚至污穢，滿口粗話、丑話、臟話，上溯祖宗、旁及姐妹、下連子孫、遍及兩性，不堪入耳。言語粗鄙是最無禮貌的語言。它是對(duì)一個(gè)民族語言的污染。

第四是避忌諱。忌諱，是人類視為禁忌的現(xiàn)象、事物和行為，避忌諱的語言同它所替代的詞語有約定俗成的對(duì)應(yīng)關(guān)系。社會(huì)通用的避諱語也是社會(huì)一種重要的禮貌語言，它往往顧念對(duì)方的感情，避免觸忌犯諱。下面是一些重要避諱語的類型：

首先是對(duì)表示恐懼事物的詞的避諱。比如關(guān)于“死”的避諱語相當(dāng)多，就是與“死”有關(guān)的事物也要避諱，如“棺材”說“壽材”、“長生板”等。

其次是對(duì)談話對(duì)方及有關(guān)人員生理缺陷的避諱。比如現(xiàn)在對(duì)各種有嚴(yán)重生理缺陷者通稱為“殘疾人”，是比較文雅的避諱語。

最后是對(duì)道德、習(xí)俗不可公開的事物行為的詞的避諱。比如把到廁所里去大小便叫“去洗手間”等。

職場(chǎng)的基本禮儀常識(shí)(篇6)

電梯間里的禮貌

電梯很小，但是在里面的學(xué)問好大呢。

伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時(shí)，先按電梯按鈕;電梯到達(dá)門打開時(shí)，可先行進(jìn)入

電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側(cè)門，請(qǐng)客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入，可主動(dòng)詢問要去幾樓，幫忙按下。

電梯內(nèi)盡可能不寒暄。電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對(duì)客人。

到達(dá)目的樓層，一手按住開門按鈕，另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作，可說，到了，您先請(qǐng)!

客人走出電梯后，自己立刻步出電梯，并熱誠地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。

有借有還的禮貌

有借有還，再借不難，這是媽媽在我小時(shí)候告訴我的。

假如同事順道替你買外賣，請(qǐng)先付所需費(fèi)用，或在他回來后及時(shí)把錢交還對(duì)方。若你剛好錢不夠，也要在次日還清，因?yàn)闆]有人喜歡厚著臉皮向人追債。同樣地，雖然公司內(nèi)的用具并非私人物品，但亦須有借有還，否則可能妨礙別人的工作。還有就是嚴(yán)守條規(guī)，無論你的公司環(huán)境如何寬松，也別過分從中取利?？赡軟]有人會(huì)因?yàn)槟阍缦掳?5分鐘而斥責(zé)你，但是，大模大樣地離開只會(huì)令人覺得你對(duì)這份工作不投入、不專一。此外，千萬別濫用公司的電話長時(shí)間聊天，或打私人長途電話。

洗手間的禮貌

我有一回在洗手間遇到同事，當(dāng)時(shí)正在想事情，沒有主動(dòng)打招呼，同事也沒跟我打招呼，她認(rèn)為我高傲，這樣后來我們之間好像就有了一種隔膜。

所以，在洗手間遇到同事不要刻意回避，盡量先和對(duì)方搭話。千萬不要裝做沒看見把頭低下，給人不愛理人的印象。也不要與上司在同一時(shí)間上洗手間，特別是洗手間小的情況下。

有的洗手間采用封閉的門扉，在有人敲門時(shí)，應(yīng)回答：我在里面!

職場(chǎng)的基本禮儀常識(shí)(篇7)

1、社交中的"黃金原則"

1對(duì)朋友的態(tài)度要永遠(yuǎn)謙恭，要常常微笑著同別人交談，交往。

2對(duì)周圍的人要時(shí)時(shí)保持友好相處的關(guān)系，尋找機(jī)會(huì)多為別人做些什么， 例如，你的鄰居病了，你能想到為他做一碗可口的湯，別人對(duì)你就會(huì)經(jīng)久難忘。

3當(dāng)別人給你介紹朋友時(shí)，你應(yīng)集中精力去記住人家的名字。在以后的交往中，你一見面就能叫出他的名字，人家就會(huì)覺得這個(gè)人很熱情，很有心。

4要學(xué)會(huì)容忍，克服任性，要盡力理解別人，遇事要設(shè)身處地為別人著想。做到這一點(diǎn)就能讓朋友感到親切、可信、安全。

2、辦公室里五大禮儀地圖

我的許多朋友從農(nóng)村來到城市，開始是做工人的，因?yàn)樗麄冏詮?qiáng)不息，進(jìn)修了大專，開始做了辦公室職員，有的是接線員，有的是秘書，更多的做了推銷員，經(jīng)常出入office。她們都認(rèn)為懂得職場(chǎng)禮儀是多么重要。

遵循一些禮儀規(guī)范，了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀會(huì)使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上哦。

辦公桌的禮貌

我們辦公室有十張辦公桌，情形卻大不一樣。只有一兩張是整潔的，其他都是慘不忍睹。我一看到凌亂的辦公桌，就對(duì)這個(gè)桌子的主人打了折扣。

所以奉勸大家，保持辦公桌的清潔是一種禮貌。

想說說在辦公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉，不要長時(shí)間擺在桌子或茶幾上。如果突然有事情了，也記得禮貌地請(qǐng)同事代勞。容易被忽略的是飲料罐，只要是開了口的，長時(shí)間擺在桌上總有損辦公室雅觀。如茶水想等會(huì)兒再喝，最好把它藏在不被人注意的地方。

吃起來亂濺以及聲音很響的食物最好不吃，會(huì)影響他人。食物掉在地上，最好馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下，是必須做的事情。

有強(qiáng)烈味道的食品，盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡，也會(huì)有人不習(xí)慣的。而且其氣味會(huì)彌散在辦公室里，這是很損害辦公環(huán)境和公司的形象。

在辦公室吃飯，時(shí)間不要太長。他人可能按時(shí)進(jìn)入工作，也可能有性急的客人來訪，到時(shí)候雙方都不好意思。在一個(gè)注重效率的公司，員工會(huì)自然形成一種良好的午餐習(xí)慣。

準(zhǔn)備好餐巾紙，不要用手擦拭油膩的嘴，應(yīng)該及時(shí)擦拭。嘴里含有食物時(shí)，不要貿(mào)然講話。他人嘴含食物時(shí)，最好等他咽完再跟他講話。

職場(chǎng)的基本禮儀常識(shí)(篇8)

各位職場(chǎng)菜鳥們喲啊注意職場(chǎng)基本禮儀常識(shí)哦。以下的職場(chǎng)基本禮儀常識(shí)，不妨了解了解。

職場(chǎng)基本禮儀常識(shí)【1】

幾輪面試下來，職場(chǎng)面試者發(fā)現(xiàn)與面試官交談，特別是與多位面試官交談時(shí)，會(huì)有莫名的緊張感。

于是坐立不安，手腳不聽使喚，無法專心回答面試官的問話，導(dǎo)致整場(chǎng)面試糟糕透了。

這些舉動(dòng)肯定都被面試官看在眼里，結(jié)果可想而知。

下面和各位職場(chǎng)白領(lǐng)們共同討論關(guān)于職場(chǎng)面試禮儀。

一.求職面試入坐姿勢(shì)

1、坐姿包括坐姿和坐定的姿勢(shì)。

如果面試官讓你坐下，你不用故意客套地說：“您先坐?！鄙駪B(tài)保持大方得體即可。

入座時(shí)要輕而緩，不要發(fā)出任何嘈雜的聲音。

面試過程中，身體不要隨意扭動(dòng)，雙手不應(yīng)有多余的動(dòng)作，雙腿不可反復(fù)抖動(dòng)，這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。

有些人因?yàn)榫o張，無意識(shí)地用手摸頭發(fā)、耳朵、甚至捂嘴說話，雖然你是無心的，但面試官可能會(huì)因此而認(rèn)為你沒有用心交談，還會(huì)懷疑你話語的真實(shí)性。

2、不同性別，對(duì)于面試就座時(shí)的禮儀要求也不同。

男性就座時(shí)，雙腳踏地，雙膝之間至少要有一拳的距離，雙手可分別放在左右膝蓋之上，若是面試穿著較正式的西裝，應(yīng)解開上衣紐扣。

3、女性在面試入座時(shí)，雙腿并攏并斜放一側(cè)，雙腳可稍有前后之差，如果兩腿斜向左方，則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方，則左腳放置右腳之后。

這樣對(duì)方從正面看雙腳是交成一點(diǎn)的，腿部線條更顯修長，也顯得頗為嫻雅。

若女性穿著套裙，入座前應(yīng)收攏裙邊再就坐，坐下后，上身挺直，頭部端正，目光平視面試官。

坐穩(wěn)后，身子一般占座位的2/3，兩手掌心向下，自然放在兩腿上，兩腳自然放好，兩膝并攏，面帶微笑保持自然放松。

二.面試交談，距離禮儀

職場(chǎng)面試人員進(jìn)入面試室，一坐下來就習(xí)慣地將椅子往前靠。

由于這位面試官非常親切，面試者慢慢變得輕松起來，開始講述自己對(duì)這份工作的向往，說到激動(dòng)的地方，就不由自主將身子探得更近了。

看著興奮演說、唾沫橫飛的面試者，面試官似乎有些尷尬，而此時(shí)的面試者已經(jīng)失禮了。

交談的目的是為了與別人溝通思想，要做到愉快地交談，除了要注意說話的內(nèi)容外，還應(yīng)注意與主考官保持一定的距離，這樣才能讓對(duì)方聽得清楚、明白。

西歐一些國家從衛(wèi)生角度研究出，人說話時(shí)，可產(chǎn)生170左右個(gè)飛沫，可飄揚(yáng)1米遠(yuǎn)，最遠(yuǎn)達(dá)1.2米，咳嗽時(shí)能排出460左右個(gè)飛沫，最遠(yuǎn)可噴出9米遠(yuǎn)，就更別說打噴嚏會(huì)產(chǎn)生多少病菌了。

也就是說，保持適當(dāng)距離交談，也是對(duì)別人的禮貌。

1.保持距離合乎禮儀

從禮儀上說，說話時(shí)與對(duì)方離得太遠(yuǎn)，會(huì)使對(duì)方誤認(rèn)為你不愿向他表示友好和親近，這顯然是失禮的。

但是如果離得太近交談，一不小心就會(huì)把口沫濺在別人臉上，這是最尷尬的。

因此，從禮儀角度來講，一般與主考官保持一兩個(gè)人的距離最為適宜。

這樣做，既讓對(duì)方感到親切，同時(shí)又保持一定的“社交距離”，在人們的主觀感受上，這也是最舒服的。

2.保持距離交談更有效

在求職面試中，人作為一個(gè)整體形象，雙方交談傳遞信息，不僅憑借語言，而且還要依賴身體語言來發(fā)揮魅力，如手部動(dòng)作、表情變化等。

美學(xué)原理告訴我們，距離能產(chǎn)生美。

說明距離在交談中還是能起到一定作用的。

面試時(shí)選擇一個(gè)最佳位置和最佳距離，才能夠更好地發(fā)揮。

面試交談時(shí)，無論是從衛(wèi)生角度還是從文明禮貌角度來考慮，都應(yīng)該與人保持一定的距離，這樣，有利于大家的身體健康，對(duì)雙方都是有利的。

倘若交談時(shí)忽然想打噴嚏、清喉嚨，要轉(zhuǎn)過身“行事”，最好是取出手帕或餐巾紙捂住口，做過之后要表示歉意。

三.禮貌起身，離開有禮

面試交談完后，要禮貌起身。

起立的動(dòng)作最重要的是穩(wěn)重、安靜、自然，絕不能發(fā)出任何聲音。

入座通常由左邊進(jìn)入座位，起立時(shí)可由左邊退出。

一般我們坐椅子時(shí)， 有上座的專門規(guī)定，進(jìn)入房間可由左邊開始坐，站立時(shí)也要站在椅子的左邊，無論是就坐還是起身都不要發(fā)出任何聲音。

職場(chǎng)禮儀常識(shí)【2】

很多職業(yè)人士，為了美化外在的形象，不惜花重金去美容，購買高檔的服飾。

職場(chǎng)的基本禮儀常識(shí)(篇9)

2021職場(chǎng)的基本禮儀常識(shí)

一、選擇適當(dāng)?shù)幕瘖y品和與自己氣質(zhì)、臉型、年齡等特點(diǎn)相符的化妝方法，選擇適當(dāng)?shù)陌l(fā)型來增添自己的魅力

①化妝的濃、淡要視時(shí)間、場(chǎng)合而定。

②不要在公共場(chǎng)所化妝。

③不要在男士面前化妝。

④不要非議他人的化妝。

⑤不要借用他人的化妝品。

⑥男士不要過分化妝。

二、服飾及其禮節(jié)

1、要注意時(shí)代的特點(diǎn)，體現(xiàn)時(shí)代精神；

2、要注意個(gè)人性格特點(diǎn)；

3、應(yīng)符合自己的體形。

三、白領(lǐng)女士的禁忌

禁忌一：發(fā)型太新潮；

禁忌二：頭發(fā)如亂草；

禁忌三：化妝太夸張；

禁忌四：臉青唇白；

禁忌五：衣裝太新潮；

四、中國紳士的十個(gè)細(xì)節(jié)

①有一雙干凈修長的`手，修剪整齊的指甲。

②雖然不吸煙，但隨身攜帶打火機(jī)，以方便在周圍的女士吸煙時(shí)為其點(diǎn)煙。

③天天換襯衫，保持領(lǐng)口和袖口的平整和清潔，有的還會(huì)使用袖扣。

④腰間不懸掛物品，諸如手機(jī)、呼機(jī)等等。

⑤在與女士相處時(shí)，不放過每一個(gè)細(xì)節(jié)以對(duì)女士加以照顧，并且?guī)缀踉谕耆乱庾R(shí)的狀態(tài)下操作，百戰(zhàn)不殆。

⑥在吃飯時(shí)從不發(fā)出聲音。

⑦較常人使用禮貌用語更為頻繁。

⑧偏愛孤獨(dú)，尋求寧靜的心靈、安靜的肉體及激情的冥想。紳士們故此好思想、好舞文、好文學(xué)藝術(shù)方面的經(jīng)典名著，絕少拜讀浮華喧囂的弄潮作品，包括影視。翻看一兩眼，倘若認(rèn)為俗，便絕不再拿起，包括討論。

⑨喜怒不形于色，在人群中獨(dú)自沉默。

⑩在對(duì)待愛情的態(tài)度上思慮過重，常常顯得優(yōu)柔寡斷。

坐姿基本禮儀常識(shí)（熱門五篇）

坐姿基本禮儀常識(shí) 篇1

職場(chǎng)上禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣，但它有自身的規(guī)律性，其基本的禮儀原則與常識(shí)我們需要知道。

服裝服飾

也許在你就職的公司不要求每天穿著正裝，但是你必須準(zhǔn)備好幾套合身的正裝和禮服，以便不時(shí)之需。除非你是在創(chuàng)意滿滿的時(shí)尚公司就職，最好不要穿的太出格，身上的配飾不要超過3種，而且不要過于夸張。此外，最需要注意的是你的絲襪，如果絲襪破了一個(gè)大洞，你一定會(huì)尷尬的想找個(gè)地縫鉆進(jìn)去，因此，抽屜中或包包中準(zhǔn)備一雙備用絲襪是必須的！

溝通不容易

相互溝通時(shí)存在二八原則，因此溝通的要點(diǎn)是耐心、誠懇、放慢語速。即便在討論時(shí)，也要先耐心聽完對(duì)方的建議；不同觀點(diǎn)和看法要在對(duì)方停止說話后再表達(dá)；肢體動(dòng)作也要十分注意，不要用手指指著對(duì)方，更不要傾斜身體或抖動(dòng)。如果你不太同意他的觀點(diǎn)，也要先贊美一下，直接的反對(duì)會(huì)讓對(duì)方非常尷尬。不同的工作性質(zhì)，會(huì)有不同類型的溝通方式，初入職場(chǎng)，多聽少說，先學(xué)會(huì)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境，再適當(dāng)表達(dá)個(gè)性。

饕餮美餐

在享受職場(chǎng)美餐的時(shí)候，可不能像家庭聚會(huì)那樣隨意。記住不要口含食物說話，更不要揮舞餐具，指向他人。如果手機(jī)剛好響起，先判斷一下此時(shí)自己適不適合離場(chǎng)，然后輕聲對(duì)旁邊的人示意，再安靜的走開。此外，如果是來自同事或客戶的宴請(qǐng)，記得第二天打電話或發(fā)短信致謝。

相互介紹時(shí)

第一次與人見面，一定要記得做自我介紹，雙方的陌生感不利于進(jìn)一步的溝通。簡(jiǎn)單的幾句話，介紹自己的姓名、就職的公司和職位即可。如果身邊還有其他人，作為中間人，記得先介紹自己，然后按照年齡或位尊介紹，比如先介紹長者或者高職位的人，先介紹女性以示尊重。

眼神，到位了沒？

微笑時(shí)，需要眼神的呼應(yīng)，如果你的笑容只有機(jī)械性的嘴角上翹，那么對(duì)方很難感到真誠，甚至是會(huì)反感。微笑配合一個(gè)真誠的對(duì)視眼神，會(huì)讓對(duì)方感覺很舒服。此外，面對(duì)面說話時(shí)，注意保持目光平視，仰頭看人和斜眼看人都是很無禮的表現(xiàn)。

一、社交中的"黃金原則"

（1）對(duì)朋友的態(tài)度要永遠(yuǎn)謙恭，要常常微笑著同別人交談，交往。

（2）對(duì)周圍的人要時(shí)時(shí)保持友好相處的關(guān)系，尋找機(jī)會(huì)多為別人做些什么，例如，你的鄰居病了，你能想到為他做一碗可口的湯，別人對(duì)你就會(huì)經(jīng)久難忘。

（3）當(dāng)別人給你介紹朋友時(shí)，你應(yīng)集中精力去記住人家的名字。在以后的交往中，你一見面就能叫出他的名字，人家就會(huì)覺得這個(gè)人很熱情，很有心。

（4）要學(xué)會(huì)容忍，克服任性，要盡力理解別人，遇事要設(shè)身處地為別人著想。做到這一點(diǎn)就能讓朋友感到親切、可信、安全。

二、員工談話禮儀常識(shí)

談話是人們交流感情，增進(jìn)了解的主要手段。在人際交往中，一般人都講究“聽其言，觀其行”，把談話作為考察人品的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。因此在社交活動(dòng)中，談話中說的一方和聽的一方都理應(yīng)好自為之。

1、尊重他人

談話是一門藝術(shù)，談話者的態(tài)度和語氣極為重要。有人談起話來滔滔不絕，容不得其他人插嘴，把別人都當(dāng)成了自己的`學(xué)生；有人為顯示自己的伶牙俐齒，總是喜歡用夸張的語氣來談話，甚至不惜危言聳聽；有人以自己為中心，完全不顧他人的喜怒哀樂，一天到晚談的只有自己。這些人給人的只是傲慢、放肆、自私的印象，因?yàn)椴欢米鹬貏e人。

2、談吐文明

談話中一些細(xì)小的地方，也應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)對(duì)他人的尊重。談話中使用外語和方言，需要顧及談話的對(duì)象以及在場(chǎng)的其他人。假如有人聽不懂，那就最好別用。不然就會(huì)使他人感到是故意賣弄學(xué)問或有意不讓他聽懂。與許多人一起談話，不要突然對(duì)其中的某一個(gè)人竊竊私語，湊到耳邊小聲說話更不允許。如果確有必要提醒他注意臉上的飯?；蛩砷_的褲扣，那就應(yīng)該請(qǐng)他到一邊去談。

當(dāng)談話者超過三人時(shí)，應(yīng)不時(shí)同其他所有的人都談上幾句話。不要搞“酒逢知己千杯少，話不投機(jī)半句多”而冷落了某個(gè)人。尤其需要注意的是，同女士們談話要禮貌而謹(jǐn)慎，不要在許多人交談時(shí)，同其中的某位女士一見如故，談個(gè)不休。

3、溫文爾雅

有人談話得理不讓人，天生喜歡抬杠；有人則專好打破砂鍋問到底，沒有什么是不敢談、不敢問的。這樣做都是失禮的。在談話時(shí)要溫文爾雅，不要惡語傷人，諷刺謾罵，高聲辯論，糾纏不休。在這種情況下即使占了上風(fēng)，也是得不償失的。

4、話題適宜

談話時(shí)要注意自己的氣量。當(dāng)選擇的話題過于專，或不被眾人感興趣，或?qū)ψ约旱膶櫸锇⒇垺⒐方榻B得過多了的時(shí)候，聽者如面露厭倦之意，應(yīng)立即止住，而不宜我行我素，當(dāng)有人出面反駁自己時(shí)，不要惱羞成怒，而應(yīng)心平氣和地與之討論。發(fā)現(xiàn)對(duì)方有意尋釁滋事時(shí)，則可對(duì)之不予理睬。

不論生人熟人，如一起相聚，都要盡可能談上幾句話。遇到有人想同自己談話，可主動(dòng)與之交談。如談話中一度冷場(chǎng)，應(yīng)設(shè)法使談話繼續(xù)下去。在談話過程中因故急需退場(chǎng)，應(yīng)向在場(chǎng)者說明原因，并致歉意，不要一走了之。

談話中的目光與體態(tài)是頗有門道的。談話時(shí)目光應(yīng)保持平視，仰視顯得謙卑，俯視顯得傲慢，均應(yīng)當(dāng)避免。談話中應(yīng)用眼睛輕松柔和地注視對(duì)方的眼睛，但不要眼睛瞪得老大，或直愣愣地盯住別人不放。

以適當(dāng)?shù)膭?dòng)作加重談話的語氣是必要的，但某些不尊重別人的舉動(dòng)不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)。例如揉眼睛，伸懶腰、挖耳朵，擺弄手指，活動(dòng)手腕，用手指向他人的鼻尖，雙手插在衣袋里，看手表，玩弄鈕扣，抱著膝蓋搖晃等等。這些舉動(dòng)都會(huì)使人感到心不在焉，傲慢無禮。

5、善于聆聽

談話中不可能總處在“說”的位置上，只有善于聆聽，才能真正做到有效的雙向交流。

聽別人談話要全神貫注，不可東張西望，或顯出不耐煩的表情。應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出對(duì)他人談話內(nèi)容的興趣，而不必介意其他無關(guān)大局的地方，例如對(duì)方濃重的鄉(xiāng)音或讀錯(cuò)的某字。

聽別人談話就要讓別人把話講完，不要在別人講得正起勁的時(shí)候，突然去打斷。假如打算對(duì)別人的談話加以補(bǔ)充或發(fā)表意見，也要等到最后。有人在別人剛剛一張嘴的時(shí)候，就喜歡搶白和挑剔對(duì)方。人家說明天可能下雨，他偏說那也未必，人家談起《紅高粱》確實(shí)是部出色的影片，他卻說這部影片糟糕透了等，都是太淺薄的表現(xiàn)。

在聆聽中積極反饋是必要的，適時(shí)地點(diǎn)頭、微笑或簡(jiǎn)單重復(fù)一下對(duì)方談話的要點(diǎn)，是令雙方都感到愉快的事情，適當(dāng)?shù)刭澝酪彩切枰摹?/p>

參加他人正在進(jìn)行的談話，應(yīng)征得同意，不要悄悄地湊上前去旁聽。有事要找正在談話的人，也應(yīng)立于一旁，當(dāng)他談完之后再去找他。若在場(chǎng)之人歡迎自己參加談話，則不必推辭。在談話中不應(yīng)當(dāng)做永遠(yuǎn)的聽眾，一言不發(fā)與自吹自擂都同樣是走極端，同樣會(huì)令眾人掃興。

6、以禮待人

談話不必刻意追求“語不驚人死不休”的轟動(dòng)效應(yīng)，以禮待人，善解人意才是最重要的。一個(gè)人在談話中，如果對(duì)待上級(jí)或下級(jí)、長輩或晚輩、女士或男士、外國人或中國人，都能夠一視同仁，給予同樣的尊重，才是一個(gè)最有教養(yǎng)的人。

坐姿基本禮儀常識(shí) 篇2

1、在辦公室打招呼的禮儀

（1）在辦公室內(nèi)你應(yīng)向經(jīng)過你辦公桌的人主動(dòng)打招呼，無論他們的身份是同事或者是老板，都要一視同仁。

看見有人經(jīng)過你的身旁而不打招呼，是十分無禮的。至于對(duì)周圍的同事和較熟悉的同事，更應(yīng)保持有禮、和善的態(tài)度，不論早上進(jìn)公司、中午休息吃飯或晚上離開公司都要打招呼，千萬不要“來無影、去無蹤”。

（2）電梯遇見老板，要主動(dòng)大方地向他打招呼，不宜閃躲或假裝沒看見。若只有你和老板兩人在電梯內(nèi)，也可聊一些普通的事或簡(jiǎn)單地問候一下。假若他的反應(yīng)十分冷淡或根本不理，那么以后見面只需禮貌地打聲招呼即可。最好不要與老板在電梯內(nèi)談?wù)摴?，以免使人討厭。在擁擠的電梯內(nèi)，如果沒有人說話，最好也不要開口。若遇到同事向你打招呼或是目光相遇，你應(yīng)適時(shí)地點(diǎn)頭、微笑，甚至回應(yīng)，視而不見是最要不得的。老板招呼你時(shí)，你要客氣地回答“是的，╳╳老板（潘總）”，“是的，╳╳先生”。

（3）離開辦公室時(shí)，應(yīng)記住向直接領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，詢問是否還有吩咐然后再離開。對(duì)于上司，態(tài)度要禮貌周到，若接近其身邊，要站好后再打招呼；而一般熟悉的同事之間則不必拘束，可以用互相了解及喜歡的方式打招呼。

（4）同事之間如非常熟悉或得到對(duì)方許可，則可直稱其名，但無論如何不應(yīng)該于工作場(chǎng)合中叫對(duì)方的小名、綽號(hào)。如“帥哥”、“美女”或“好好先生”等。因?yàn)檫@些稱呼含有玩笑意味，會(huì)令人覺得不莊重，同時(shí)在工作場(chǎng)合不應(yīng)用肉麻的話來稱呼別人，如“親愛的”，“老大”等。

（5）別人招呼你時(shí)，應(yīng)立刻有所回應(yīng)。即使正在接聽電話也應(yīng)放下話筒，告訴他你住在那接聽電話，待會(huì)兒就來。不要留待事后解釋，以免增加困擾及誤會(huì)。

（6）在辦公室內(nèi)坐著時(shí)，如果有人進(jìn)來，究竟應(yīng)不應(yīng)該站起來？到底有哪些時(shí)候非起立不可的？

當(dāng)下列人士進(jìn)來時(shí)，你就該站起身來：

①顧客（不論男女）進(jìn)來時(shí)；

②職位比你高的領(lǐng)導(dǎo)；

③職位與你同等的女性行政人員。但如果她因工作需要常進(jìn)出你的辦公室，那就另當(dāng)別論了；

④開會(huì)時(shí)一位女性正好進(jìn)入或離開會(huì)議室時(shí)，只有坐在她旁邊（特別是左邊）的男士應(yīng)戰(zhàn)起來為她服務(wù)，幫忙拉開椅子，其他位子的男士依然可坐著；

⑤貴賓要離席時(shí)，不論他是男士或女士，都不可任由貴賓單獨(dú)離席，應(yīng)有人陪同及恭送。

2、打電話禮儀

（1）做好打電話前的準(zhǔn)備：做好思想準(zhǔn)備、精神飽滿；要考慮好通話的大致內(nèi)容，如怕打電話時(shí)遺漏，那么記下主要內(nèi)容以備忘；在電話機(jī)旁要有記錄的筆和紙。

（2）電話撥通后，應(yīng)先說“您好”，問對(duì)方：是某單位和個(gè)人。得到明確答復(fù)后，再自報(bào)家門，報(bào)單位和你個(gè)人的名字。

（3）如對(duì)方幫你去找人聽電話，此時(shí)，打電話的人應(yīng)拿住話筒，不能放下話筒干別的事。

（4）告知“某不在”時(shí)，你不可“喀嚓”就掛斷，而應(yīng)說“謝謝，我過會(huì)兒再打”或“如方便，麻煩您轉(zhuǎn)告”或“請(qǐng)告訴他回來后給我回個(gè)電話，我的電話號(hào)碼是 ……”

（5）電話撥錯(cuò)了，應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢?，“?duì)不起，我打錯(cuò)了”，切不可無禮的就關(guān)斷電話。

（6）如要求對(duì)方對(duì)你的電話有所記錄，應(yīng)有耐心，別催問：“好了嗎？”、“怎么這么慢！”

（7）打電話時(shí)，要口對(duì)話筒，說話聲音不要太大也不要太小，說話要富于節(jié)奏，表達(dá)要清楚，簡(jiǎn)明扼要，吐字清晰，切忌說話矯揉造作，嗲聲嗲氣。

（8）給單位打電話時(shí)，應(yīng)避開剛上班或快下班時(shí)間，因?yàn)闀?huì)給接聽電話的人造成不便。居家打電話宜在中飯或晚飯或晚上的時(shí)間，但太晚或午睡的時(shí)間不宜。

（9）通話應(yīng)簡(jiǎn)單明了，對(duì)重要內(nèi)容可以扼要地向?qū)Ψ皆贁⑹鲆槐?，以求確認(rèn)。

（10）不占用公司電話談個(gè)人私事，更不允許在工作時(shí)間用電話與親朋好友聊天。

（11）通話完畢，應(yīng)友善地感謝對(duì)方：“打攪你了，對(duì)不起，謝謝您在百忙中接聽我的電話”，或者“和您通話感到很高興，謝謝您，再見”。

3、接電話的禮儀

（1）一般鈴聲一響，就應(yīng)及時(shí)接電話。如鈴聲響過四次再去接，就顯得不禮貌，此時(shí)拿起電話，應(yīng)說聲“對(duì)不起，讓您久等了。”

（2）一般拿起話筒后，應(yīng)說“您好”。

（3）再自我介紹，需要我?guī)兔幔?/p>

（4）認(rèn)真傾聽對(duì)方的電話內(nèi)容，聽電話時(shí)，應(yīng)說“是、好”等，讓對(duì)方感到你在認(rèn)真地聽，不要輕易打斷對(duì)方的說話。

（5）如對(duì)方不是找你，那么你應(yīng)該禮貌的請(qǐng)對(duì)方“稍候”，如找不到聽電話的人，你可以自動(dòng)的提供一些幫助，“需要我轉(zhuǎn)告嗎？”

（6）如對(duì)方要求電話記錄，應(yīng)馬上拿出紙和筆進(jìn)行記錄。電話記錄：說來的電話（WHO），打電話找誰（WHOM），來電的內(nèi)容（What）、來電的原因（Why）、來電提到的地點(diǎn)（Where）、時(shí)間(When)。

（7）電話完畢，應(yīng)等對(duì)方掛機(jī)后再掛比較好，不要倉促掛斷，甚至對(duì)方話音沒落，就掛斷。掛電話的聲音不要太響，以免讓人產(chǎn)生粗魯無禮的感覺。

（8）碰到對(duì)方掛錯(cuò)電話時(shí)，態(tài)度要有禮貌，別說“亂打，怎么搞的”。

（9）接電話時(shí)，盡量不要干別的事，如中途有事，必須走開一下，那么時(shí)間也不應(yīng)超過30秒。

4、交換名片的禮儀

（1）要養(yǎng)成檢查名片夾內(nèi)是否還有名片的習(xí)慣，名片的遞交方式：各個(gè)手指并攏，大拇指輕夾著名片的右下，使對(duì)方好接拿。雙手遞給客戶，將名片的文字方向朝客戶。

（2）拿取名片時(shí)要雙手去拿，拿到名片時(shí)輕輕念出對(duì)方的名字，以讓對(duì)方確認(rèn)無誤；如果念錯(cuò)了，要記著說對(duì)不起。拿到名片后，要放置自己名片夾中。

（3）同時(shí)交換名片時(shí)，可以右手提交名片，左手接拿對(duì)方名片。

（4）不要無意識(shí)地玩弄對(duì)方的名片。

（5）不要當(dāng)場(chǎng)在對(duì)方名片上寫備忘事情。

（6）上司在旁時(shí)不要先遞交名片，要等上司遞上名片后才能遞上自己的名片。

（7）送名片的禮儀：應(yīng)起身站立，走向?qū)Ψ?，面含笑意，以右手或雙手捧著或拿正面面對(duì)對(duì)方，以齊胸的`高度不緊不慢的遞送過去。與此同時(shí)，應(yīng)說“請(qǐng)多關(guān)照”，“請(qǐng)多指教”“希望今后保持聯(lián)絡(luò)”等，同時(shí)向多人遞送名片時(shí)，應(yīng)由尊而卑或由近而遠(yuǎn)。

（8）接受名片的禮儀：要起身站立，迎上前去，說“謝謝”。然后，務(wù)必要用右手或雙手并用將對(duì)方的名片鄭重的接過來，捧到面前，念一遍對(duì)方的姓名。最后，應(yīng)當(dāng)著對(duì)方的面將名片收藏到自己的名片夾或包內(nèi)，并隨之遞上自己的名片。忌諱：用左手接，接過后看也不看，隨手亂放，不回遞自己的名片等。

5、介紹的禮儀

（1）介紹他人相識(shí)時(shí)，要先介紹身份較低的一方，然后再介紹身份較高的一方，即先介紹主人，后介紹客人；先介紹職務(wù)低者，后介紹職務(wù)高者；先介紹男士，后介紹女士；先介紹晚輩，后介紹長輩；先介紹個(gè)人，后介紹集體。

（2）如果在介紹他人時(shí)，不能準(zhǔn)確知道其稱呼，應(yīng)問一下被介紹者“請(qǐng)問你怎么稱呼？”，否則萬一張冠李戴，會(huì)很尷尬。

（3）介紹時(shí)最好先說：“請(qǐng)?jiān)试S我向您介紹”或“讓我介紹一下”，“請(qǐng)?jiān)试S我自我介紹?！?/p>

（4）打招呼男士為先，握手女士為先。

（5）介紹手勢(shì)：手掌向上，五指并攏，伸向被介紹者，不能用手指指指點(diǎn)點(diǎn)，當(dāng)別人介紹到你時(shí)，應(yīng)微笑或握手點(diǎn)點(diǎn)頭，如果你正坐著，應(yīng)該起立。

6、握手的禮儀

（1）在會(huì)見、會(huì)談場(chǎng)合，在雙方介紹完以后，可相互握手，寒暄致意。關(guān)系親近的可邊握手邊問候，甚至兩人雙手長時(shí)間握在一起。在一般情況下，輕握一下即可，但年輕者對(duì)年長者，身份低者對(duì)身份高者則應(yīng)稍稍欠身，雙手握住對(duì)方的手，以示尊敬。男子與婦女握手時(shí)，往往只輕握一下婦女的手指部分。老朋友可以例外，除因特殊原因外，不要坐著與人握手，但如果兩人相鄰或相對(duì)都是坐著，可以微屈前身握手。

（2）握手應(yīng)由主人、長者、身份高者、婦女先伸手，客人、年輕者、身份低者見面先問候，待對(duì)方伸手再握。多人同時(shí)握手注意不要交叉。男子在握手前應(yīng)先脫下手套摘下帽子。握手時(shí)，雙目注視對(duì)方，微笑致意，不要看著第三者握手。但據(jù)西方傳統(tǒng)，位尊者和婦女可以戴手套握手。作為主人，主動(dòng)、熱情、適時(shí)握手是很有必要的，這樣做可以增加親切感。

7、“上座”和“下座”的區(qū)分

（1）離入口遠(yuǎn)的地方為上座，離入口進(jìn)的是下座。

（2）右邊是上座，左邊為下座。

（3）如果既有靠墻的沙發(fā)，又有不靠墻的沙發(fā)放在會(huì)客室里，那么以靠墻的為上座。

（4）不管你進(jìn)入會(huì)客室、辦公室或客戶家里，不要坐到上座。

（5）坐3人沙發(fā)時(shí)，不要坐在兩端，應(yīng)坐在中間，會(huì)顯得落落大方、談話的感染力會(huì)增強(qiáng)。

8、共乘電梯細(xì)節(jié)

(1)伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時(shí)：先按電梯呼梯按鈕。轎廂到達(dá)廳門打開時(shí)：若客人不止1人，可先行進(jìn)入電梯，一手按“開門”按鈕，另一手按住電梯一側(cè)門，禮貌地說“請(qǐng)進(jìn)”，請(qǐng)客人們或長輩們進(jìn)入電梯;

(2)進(jìn)入電梯后：按下客人或長輩要去的樓層按鈕。若電梯行進(jìn)間有其他人員進(jìn)入，可主動(dòng)詢問要去幾樓，幫忙按下。電梯內(nèi)可視狀況是否寒暄，例如沒有其他人員時(shí)可略做寒暄，有外人或其他同事在時(shí)，可斟酌是否必要寒暄。電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對(duì)客人;

(3)到達(dá)目的樓層：一手按住“開門”按鈕，另一手做出請(qǐng)出的動(dòng)作，可說：“到了，您先請(qǐng)!”?？腿俗叱鲭娞莺?，自己立刻步出電梯，并熱誠地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。

9、樓梯引導(dǎo)

當(dāng)引導(dǎo)客人上樓時(shí)，應(yīng)該讓客人走在前面，接待人員走在后面;若是下樓時(shí)，應(yīng)該由接待人員走在前面，客人走在后面。上下樓梯時(shí)接待人員應(yīng)該注意客人的安全。

坐姿基本禮儀常識(shí) 篇3

1.同事相處的禮儀

真誠合作。接待單位各部門的工作人員都要有團(tuán)隊(duì)精神，真誠合作，相互盡可能提供方便，共同做好接待客人的工作。

寬以待人。在工作中，對(duì)同事要寬容友善，不要抓住一點(diǎn)糾纏不休，要明了“人非圣賢，孰能無過”的道理。

公平競(jìng)爭(zhēng)。不在競(jìng)爭(zhēng)中玩小聰明，公平、公開競(jìng)爭(zhēng)才能使人心服口服，應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競(jìng)爭(zhēng)勝利。

主動(dòng)打招呼。每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不要叫對(duì)方小名、綽號(hào)，也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。

誠實(shí)守信。對(duì)同事交辦的事要認(rèn)真辦妥，遵守誠信。如自己辦不到應(yīng)誠懇講清楚。

2.與上級(jí)相處的禮儀

尊重上級(jí)。樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，確保有令必行。不能因個(gè)人恩怨，而泄私憤、圖報(bào)復(fù)，有意同上級(jí)唱反調(diào)，有意損害其威信。

支持上級(jí)。只要有利于事業(yè)的發(fā)展，有利于接待工作，就要積極主動(dòng)地支持上級(jí)，配合上級(jí)開展工作。

理解上級(jí)。在工作中，應(yīng)盡可能地替上級(jí)著想，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。

不管自己同上級(jí)的私人關(guān)系有多好，在工作中都要公私分明。

不要有意對(duì)上級(jí)“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個(gè)極端，不把上級(jí)放在眼里。上下級(jí)關(guān)系是一種工作關(guān)系，自己作下屬時(shí)，應(yīng)當(dāng)安分守己。

3.匯報(bào)和聽取匯報(bào)的禮儀

遵守時(shí)間。匯報(bào)工作時(shí)要遵守時(shí)間，不提早，也不推遲。

注意禮貌。先敲門經(jīng)允許后才進(jìn)門匯報(bào)。匯報(bào)時(shí)要注意儀表、姿態(tài)，做到文雅大方、彬彬有禮。

語言精煉。匯報(bào)時(shí)口音清晰，聲音適當(dāng)，語言精煉，條理清楚。

匯報(bào)結(jié)束后應(yīng)等到上級(jí)示意后才可告辭。告辭時(shí)要整理好自己的物品和用過的茶具、座椅。當(dāng)上級(jí)送別時(shí)，要主動(dòng)說“謝謝”或“請(qǐng)留步”。

聽取下級(jí)匯報(bào)時(shí)，也應(yīng)遵行以下禮儀：

守時(shí)。如果已約定時(shí)間，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)等候，如有可能可稍提前一點(diǎn)時(shí)間，并作好記載要點(diǎn)的準(zhǔn)備以及其他準(zhǔn)備。

及時(shí)招呼匯報(bào)者進(jìn)門入座。不可居高臨下，盛氣凌人。

善于傾聽。當(dāng)下級(jí)匯報(bào)時(shí)，可與之目光交流，配之以點(diǎn)頭等表示自己認(rèn)真傾聽的體態(tài)動(dòng)作。對(duì)匯報(bào)中不甚清楚的問題及時(shí)提出來，要求匯報(bào)者重復(fù)、解釋，也可以適當(dāng)提問，但要注意所提的問題不至于打消對(duì)方匯報(bào)的.興致。

不要隨意批評(píng)、拍板，要先思而后言。聽取匯報(bào)時(shí)不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。

要求下級(jí)結(jié)束匯報(bào)時(shí)可以通過合適的體態(tài)語或用委婉的語氣告訴對(duì)方，不能粗暴打斷。

當(dāng)下級(jí)告辭時(shí)，應(yīng)站起來相送。如果聯(lián)系不多的下級(jí)來匯報(bào)時(shí)，還應(yīng)送至門口，并親切道別。

坐姿基本禮儀常識(shí) 篇4

首先，選擇合適的化妝品和符合自己氣質(zhì)、面部形狀、年齡等特點(diǎn)的化妝方法，選擇合適的發(fā)型來增加自己的魅力

①化妝的濃淡取決于時(shí)間和場(chǎng)合。

②不要在公共場(chǎng)所化妝。

③不要在男人面前化妝。

④不要批評(píng)別人的`化妝。

⑤不要借別人的化妝品。

⑥男人不要化妝太多。

服裝及其禮儀

1、注重時(shí)代的特點(diǎn)，體現(xiàn)時(shí)代精神；

2、注意個(gè)人性格特征；

3、應(yīng)符合自己的體型。

白領(lǐng)女士的禁忌

禁忌一：發(fā)型太時(shí)尚；

禁忌二：頭發(fā)如亂草；

禁忌三：化妝過于夸張；

禁忌四：臉青唇白；

禁忌五：衣服太時(shí)髦；

坐姿基本禮儀常識(shí) 篇5

一、簡(jiǎn)介

職場(chǎng)禮儀的基本點(diǎn)非常簡(jiǎn)單。首先，要弄清職場(chǎng)禮儀與社交禮儀的本質(zhì)區(qū)別，職場(chǎng)禮儀沒有性別之分。比如，為女性開門這樣的“紳士風(fēng)度”在工作場(chǎng)合是不必要的，這樣做甚至有可能冒犯了對(duì)方。請(qǐng)記住：工作場(chǎng)所，男女平等。其次，將體諒和尊重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則。盡管這是顯而易見的，但在工作場(chǎng)所卻常常被忽視了，進(jìn)行介紹的正確做法是將級(jí)別低的人介紹給級(jí)別高的人。例如，如果你的首席執(zhí)行官是瓊斯女性，而你要將一位叫做簡(jiǎn)·史密斯的行政助理介紹給她，正確的方法是“瓊斯女性，我想介紹您認(rèn)識(shí)簡(jiǎn)·史密斯。”如果你在進(jìn)行介紹時(shí)忘記了別人的名字，不要驚慌失措。你可以這樣繼續(xù)進(jìn)行介紹，“對(duì)不起，我一下想不起您的名字了。”與進(jìn)行彌補(bǔ)性的介紹相比，不進(jìn)行介紹是更大的失禮。

二、作用

了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀有助于完善和維護(hù)職場(chǎng)人的職業(yè)形象，會(huì)使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上，做一個(gè)成功職業(yè)人。成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢，更重要的是在工作中你要有一定的職場(chǎng)技巧，用一種恰當(dāng)合理方式與人溝通和交流，這樣你才能在職場(chǎng)中贏得別人的尊重，才能在職場(chǎng)中獲勝。

三、基本禮儀

握手

握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺不舒服時(shí)，我們常常會(huì)聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對(duì)方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái)。女性們請(qǐng)注意：為了避免在介紹時(shí)發(fā)生誤會(huì)，在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住，在工作場(chǎng)所男女是平等的。

電子

電子郵件、傳真和移動(dòng)電話在給人們帶來方便的同時(shí)，也帶來了職場(chǎng)禮儀方面的新問題。雖然你有隨時(shí)找到別人的能力，但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。在許多公司里，電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條，與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請(qǐng)記住，電子郵件是職業(yè)信件的一種，而職業(yè)信件中是沒有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。

傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真，那樣會(huì)浪費(fèi)別人的紙張，占用別人的線路。

手機(jī)可能會(huì)充當(dāng)許多人的“救生員”。不幸的是，如果你使用手機(jī)，你多半不在辦公室，或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實(shí)，打手機(jī)找你的人不一定對(duì)你正在干的事情感興趣。

道歉

即使你在社交禮儀上做得完美無缺，你也不可避免地在職場(chǎng)中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情，真誠地道歉就可以了，不必太動(dòng)感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意，然后繼續(xù)進(jìn)行工作。將你所犯的錯(cuò)誤當(dāng)成件大事只會(huì)擴(kuò)大它的破壞作用，使得接受道歉的人更加不舒服。當(dāng)只有你一個(gè)人存在時(shí)，就是你最能體現(xiàn)道德的時(shí)候，是你最能體現(xiàn)境界的時(shí)候。職場(chǎng)角落常常是最能讓一個(gè)人原形畢露的地方，平時(shí)西裝革履、文質(zhì)彬彬、相貌堂堂、溫文而雅。都不能足以體現(xiàn)一個(gè)人的真正素質(zhì)，而在職場(chǎng)角落的時(shí)候，才能體現(xiàn)禮儀所在，道德所在。

電梯

電梯雖然很小，但是在里面的學(xué)問不淺，充滿著職業(yè)人的禮儀，看出人的道德與教養(yǎng)。

(1)、一個(gè)人在電梯里不要看四下無人，就亂寫亂畫，抒發(fā)感想，搞的電梯成了廣告牌。

(2)、伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時(shí)，先按電梯按鈕;電梯到達(dá)門打開時(shí)，可先行進(jìn)入電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側(cè)門，請(qǐng)客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入，可主動(dòng)詢問要去幾樓，幫忙按下。電梯內(nèi)盡可能側(cè)身面對(duì)客人，不用寒暄;到達(dá)目的樓層，一手按住開門按鈕，另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作，可說：“到了，您先請(qǐng)!”客人走出電梯后，自己立刻步出電梯，并熱誠地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。

(3)、上下班時(shí)，電梯里面人非常多，先上來的人，要主動(dòng)往里走，為后面上來的人騰出地方，后上的人，要視電梯內(nèi)人的多少而行，當(dāng)超載鈴聲響起，最后上來的人主動(dòng)下來等后一趟。如果最后的人比較年長，新人們要主動(dòng)的要求自己下電梯。

著裝

職場(chǎng)禮儀之著裝基本原則：

職業(yè)女性的著裝儀表必須符合她本人的個(gè)性，體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境，志趣等等。女強(qiáng)人不應(yīng)該一味模仿辦公室里男士的服飾打扮，要有一種“做女性真好的心態(tài)”，充分發(fā)揮女性特有的柔韌，一掃男士武斷獨(dú)裁。

女性的穿著打扮應(yīng)該靈活有彈性，要學(xué)會(huì)怎樣搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、化妝，使之完美和諧。最終被別人稱贊，應(yīng)該夸你漂亮而不是說你的衣服好看或鞋子漂亮，那只是東西好看，不是穿著好職業(yè)套裝更顯權(quán)威，選擇一些質(zhì)地好的套裝。要以套裝為底色來選擇襯衣、毛線衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾

每個(gè)人的膚色、發(fā)色、格調(diào)不同，所以適合她的顏色也不同，要選擇一些合適自己顏色的套裝，再根據(jù)套裝色為底色配選其它小裝飾品

化妝：

化妝可以讓女性更具魅力，但不宜濃裝艷抹。

過度打扮會(huì)讓人感到做作，過于簡(jiǎn)單會(huì)讓人感到隨便，總之有一個(gè)原則，每天的打扮必須要迎合你當(dāng)天要會(huì)見的人們，符合他們的身份和專業(yè)度,讓自己不寒酸掉價(jià)。

套裝、裙子、禮服、夾克：

穩(wěn)重有權(quán)威的顏色包括：海軍藍(lán)、灰色、碳黑、淡藍(lán)、黑色、栗色、銹色、棕色、駝色;john t. molloy指出要避免淺黃、粉紅、淺格綠或橘紅色

少而精，重質(zhì)量輕數(shù)量，講究做工和面料，要合身。

避免沖動(dòng)性購買，如果你是屬于這樣的人，那么要切記你要買的衣服必須和你已買的衣服相配。

精打細(xì)算，量入為出，但不可貪圖小便宜因小失大。

采用一些天然面料如“棉，絲，羊毛等

發(fā)型和指甲：

隨著婦女年齡的增長，頭發(fā)也應(yīng)該相應(yīng)剪短一些，一般來說婦女到了30-35歲這個(gè)年齡也最多把頭發(fā)留到肩部。

在職業(yè)女性中，染指甲已經(jīng)司空見慣了，但指甲油的顏色不應(yīng)該選得太亮麗，這樣會(huì)使別人的注意力只集中在你的指甲上，選一些和你口紅相配的顏色，有些人喜歡透明色指甲油，它是大眾都能接受的顏色

鞋子：

不要把旅游鞋穿進(jìn)辦公室

中跟或低跟皮鞋為佳

保養(yǎng)好你的鞋，把它擦的锃亮

鞋的顏色必須和服裝的顏色相配，總之有一個(gè)原則“鞋子的顏色必須深于衣服顏色，如果比服裝顏色淺，那么必須和其他裝飾品顏色相配”。

首飾和裝飾品：

職業(yè)女性希望表現(xiàn)的是她們的'聰明才智，能力和經(jīng)驗(yàn)等，所以要帶首飾就必須是佩帶簡(jiǎn)單首飾，不要帶搖擺晃動(dòng)的耳環(huán)或一走路就會(huì)發(fā)出聲響的項(xiàng)鏈，這樣對(duì)專業(yè)形象的殺傷力極大

耳環(huán)是很重要的首飾，但不宜太長太大

雖然眼鏡讓人感覺文氣，但它抹殺了女性特有的親和力，比較古板刻薄，盡量帶隱形眼睛

手提包要精小細(xì)致，不要塞的滿滿的

常說皮包，圍巾顏色要跳一些

襯衣：

淺色襯衣仍舊有權(quán)威性

脖子長的女性不適合穿v型衫

買一兩件戴花邊的襯衣

體型較胖的女性最好穿一身顏色一樣的服

餐桌

(1)、餐桌上的座位順序

招待客人進(jìn)餐時(shí)，必須判定上、下位的正確位置，以下的座位是上位：窗邊的席位、里面的席位上、能遠(yuǎn)望美景的席位上。

安排座位時(shí)，請(qǐng)客人先人座;和上司同席時(shí)，請(qǐng)上司在身旁的席位坐下，你應(yīng)站在椅子的左側(cè)，右手拉開椅子，而且不發(fā)出聲響。

還有，預(yù)訂場(chǎng)地時(shí)，應(yīng)交待店方留好的位置，不要廁所旁或高低不平的角落。

(2)、餐桌禮儀

中華料理一般都使用圓桌，中間有圓形轉(zhuǎn)盤放置料理，進(jìn)餐時(shí)將喜歡的菜夾到面前的小碟子享用。

中華料理的餐桌禮儀基本上很簡(jiǎn)單、安閑，最不受拘束。只要留意以下要點(diǎn)即可。

1.主客優(yōu)先。主客還未動(dòng)筷之前，不可以先吃;每道菜都等主客先夾菜，其他人才依序動(dòng)手。

2.有人夾菜時(shí)，不可以轉(zhuǎn)動(dòng)桌上的轉(zhuǎn)盤;有人轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤時(shí)，要留意有無刮到桌上的餐具或菜肴。

3.不可一人獨(dú)占喜好的食物。

4.避免使用太多餐具。中華料理的精神就是邊吃邊聊，眾人同樂，只要遵守基本禮儀，可以盡情地聊天。

四、交談禮儀編輯

首先要注意交談時(shí)的面部表情和動(dòng)作：

在與同事或上司談話時(shí)眼睛要注視對(duì)方談話時(shí)間的2/3。并且要注意注視的部位。若注視額頭上，屬于公務(wù)型注視，不太重要的事情和時(shí)間也不太長的情況下;注視眼睛上，屬于關(guān)注型注視;注視睛睛至唇部，屬于社交型注視;注視眼睛到胸部，屬于親密型注視。所以對(duì)不同的情況要注視對(duì)方的不同的部位。不能斜視和俯視。

要學(xué)會(huì)微笑，微笑很重要。保持微笑，可以使我在大家的心中留下好的印象;也可以使我感到自信。

另外，要盡量避免不必要的身體語言。當(dāng)與別人談話時(shí)不要雙手交叉，身體晃動(dòng)，一會(huì)傾向左邊，一會(huì)傾向右邊，或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊說話一邊在玩筆，有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆，好像在炫耀，你看我轉(zhuǎn)的多酷呀!也不要拿那個(gè)筆來回的按。這樣做是很不禮貌的。

其次是注意掌握談話的技巧：

當(dāng)談話者超過三人時(shí)，應(yīng)不時(shí)同其他所有的人都談上幾句話。談話最重要的一點(diǎn)話題要適宜，當(dāng)選擇的話題過于專業(yè)，或不被眾人感興趣應(yīng)立即止住，而不宜我行我素，當(dāng)有人出面反駁自己時(shí)，不要惱羞成怒，而應(yīng)心平氣和地與之討論。

在自己講話的同時(shí)也要善于聆聽。談話中不可能總處在“說”的位置上，只有善于聆聽，才能真正做到有效的雙向交流。聽別人談話就要讓別人把話講完，不要在別人講得正起勁的時(shí)候，突然去打斷。

假如打算對(duì)別人的談話加以補(bǔ)充或發(fā)表意見，也要等到最后。在聆聽中積極反饋是必要的，適時(shí)地點(diǎn)頭、微笑或簡(jiǎn)單重復(fù)一下對(duì)方談話的要點(diǎn)，是令雙方都感到愉快的事情，適當(dāng)?shù)刭澝酪彩切枰摹?/p>

要掌握好告辭的最佳時(shí)機(jī)。一般性拜訪，時(shí)間不宜太長，也不宜太匆忙。一般以半小時(shí)到一小時(shí)為宜。若是事務(wù)、公務(wù)性拜訪，則可視需要決定時(shí)間的長短?？腿颂岢龈孓o的時(shí)間，最好是與主人的一個(gè)交談高潮之后，告辭時(shí)應(yīng)對(duì)主人及家人的款待表示感謝。如果主人家有長輩，應(yīng)向長輩告辭。

五、商務(wù)餐編輯

職場(chǎng)禮儀身為白領(lǐng)階層，一些商務(wù)性的工作餐是避免不了的。然而，怎樣禮儀正確地吃頓工作餐，卻并不是為很多人所知曉。一些大公司、大客戶，甚至通過工作餐，很容易地對(duì)某人的教育程度和社會(huì)地位迅速作出判斷。而且在某些餐廳必須遵守一些最嚴(yán)格的規(guī)定，因此在這方面您應(yīng)該具備一些簡(jiǎn)單的知識(shí)，有正確的舉止和飲食方式，以免出丑或使客人尷尬。

衣著

晚餐可以是商務(wù)性質(zhì)也可以是社交性質(zhì)，不管是哪一種，都有正式，非正式之分。如果你應(yīng)邀參加晚餐，但不知道是否是正式的，你應(yīng)當(dāng)直接問清楚。如果最后仍無法得知，那你就要以參加正式宴會(huì)的形式來著裝，以免引起任何不愉快和驚訝的意外。

邀請(qǐng)和受邀

邀請(qǐng)異性就餐，最好是午餐而不是晚餐。如果口頭邀請(qǐng)你，你應(yīng)給予口頭答復(fù)。如果正式向你發(fā)出請(qǐng)貼，你應(yīng)書面答復(fù)。謝絕商務(wù)性的邀請(qǐng)，應(yīng)以業(yè)務(wù)的理由予以婉拒(如工作太忙、有另一個(gè)工作餐……)。不要以私人事務(wù)為由予以謝絕，因?yàn)檫@樣會(huì)使人認(rèn)為你的活動(dòng)受私生活的約束而無法將時(shí)間傾注于工作上。

餐館的選擇

要避免選擇有羅曼蒂克的餐館，最好在適宜商務(wù)會(huì)談的餐館定位。

除了重要的菜系餐館(如粵菜、滬菜或西菜)外，你還應(yīng)預(yù)先選定兩到三家你特別喜愛的餐館，這樣，領(lǐng)班很快就會(huì)了解你的習(xí)慣，為你預(yù)留最好的席位;即使在你沒空預(yù)定時(shí)，也會(huì)為你找到一張桌子。你的客人會(huì)因?yàn)轭I(lǐng)班對(duì)你的服務(wù)而留下深刻印象。而且因?yàn)椴宛^的人跟你熟悉，你可以讓他們?yōu)橄M(fèi)開發(fā)票而毋須當(dāng)面付清帳單。

座位

根據(jù)禮儀，最舒服的位子總是留給最重要的人。如果桌子位于角落里，你的客人的座位應(yīng)當(dāng)背墻，以便他能看到整個(gè)大廳或者看到最好的景色。

飲酒

如果在你的餐巾前有四個(gè)杯子，你應(yīng)按十分明確的規(guī)矩用大杯盛水，中杯盛紅葡萄酒，小杯盛白葡萄酒，而高腳杯盛香檳酒。如果是你做東或者由你斟酒，那你應(yīng)先斟自己的酒杯(僅倒?jié)M杯底)嘗一嘗。如果你認(rèn)為酒味的確不佳(有瓶塞味或明顯的醋味)，那你應(yīng)該要求換一瓶同一產(chǎn)地的酒(常常很難做到)。如果酒好，那你就按地位重要的順序?yàn)槟愕目腿苏寰啤：攘司坪笠貌徒砟ㄒ幌伦齑?，即使你認(rèn)為不需要。

吃飯

在某些餐館，餐桌上擺有好幾副餐具：用于吃魚的、吃肉的、吃色拉的和吃甜食的。如果你不知道要選用哪種，那么你只要記住首先要用靠最外邊的餐具(吃色拉)，最后用最近的(吃甜食)。

左手拿叉，右手拿刀，食指稍微按在刀背上。不要用刀切面包而要用手掰面包。不要用刀而要用叉來切色拉。

不同的態(tài)度

與東方人的習(xí)慣相反，在西方，飯后極少使用牙簽。因此如果你與外國人一道就餐，你要暫時(shí)忘掉這個(gè)習(xí)慣。

切記不要讓你的客人看到或者猜到帳單的金額。絕不要議論價(jià)格和對(duì)帳單提出異議。最好的辦法是吃完飯后你最后起身以便結(jié)帳。

如果要向請(qǐng)你吃飯的主人道謝，應(yīng)在飯館外而不要在付帳時(shí)進(jìn)行。

六、介紹禮節(jié)

介紹和被介紹是社交中常見而重要的一環(huán)。介紹的規(guī)格雖不必嚴(yán)格遵守，但了解這些禮節(jié)就等于掌握了一把通往社交之門的鑰匙。特別是對(duì)企業(yè)家來，經(jīng)常需要與生人打交道，了解了這些禮節(jié)就能幫助他更好地進(jìn)行社交活動(dòng)，而對(duì)職場(chǎng)新人無疑更是入門指南。

一、正式介紹

在較為正式、莊重的場(chǎng)合，有兩條通行的介紹規(guī)則：其一是把年輕的人介紹給年長的人;其二是把男性介紹給女性。在介紹過程中，先提某人的名字是對(duì)此人的一種敬意。比如，要把一位david介紹給一個(gè)sarah的女性，就可以這樣介紹：“david，讓我把sarah介紹給你好嗎?”然后給雙方作介紹：“這位是sarah，這位是david?！奔偃襞绞悄愕钠拮?，那你就先介紹對(duì)方，后介紹自己的妻子，這樣才能不失禮節(jié)。再如，把一位年紀(jì)較輕的女同志介紹給一位德高望重的長輩，則不論性別，均應(yīng)先提這位長輩，可以這樣說：“王老師，我很榮幸能介紹david來見您?！?/p>

在介紹時(shí)，最好是姓名并提，還可附加簡(jiǎn)短的說明，比如職稱、職務(wù)、學(xué)位、愛好和特長等等。這種介紹方式等于給雙方提示了開始交談的話題。如果介紹人能找出被介紹的雙方某些共同點(diǎn)就更好不過了。如甲和乙的弟弟是同學(xué)，甲和乙是相距多少屆的校友等等，這樣無疑會(huì)使初識(shí)的交談更加順利。

二、非正式介紹

如果是在一般的、非正式的場(chǎng)合，則不必過于拘泥禮節(jié)，假若大家又都是年輕人，就更應(yīng)以自然、輕松、愉快為宗旨。介紹人說一句：“我來介紹一下”，然后即作簡(jiǎn)單的介紹，也不必過于講究先介紹誰、后介紹誰的規(guī)則。最簡(jiǎn)單的方式恐怕莫過于直接報(bào)出被介紹者各自的姓名。也不妨加上“這位是”、“這就是”之類的話以加強(qiáng)語氣，使被介紹人感到親切和自然。在把一個(gè)朋友向眾人作介紹時(shí)，說句“諸位，這位是sarah”也就可以了。

在非正式的聚會(huì)上，你可采取一種“隨機(jī)”的方式為朋友作介紹：“david，你認(rèn)識(shí)sarah嗎?”“david，你見過sarah了嗎?”然后把david引見給sarah。即便david是你的好友，也不應(yīng)在作介紹時(shí)過于隨便：“david，過來見見sarah。”或者，“david，過來和sarah握握手。”這種介紹讓人聽起來覺得缺乏友善和禮貌。在聚會(huì)中，友好、愉快的氣氛比什么都重要。作介紹時(shí)，一般不要稱其中某人為“我的朋友”，因?yàn)檫@似乎暗示另外一個(gè)人不是你的朋友，顯得不友善，也不禮貌。除非特殊情況，人們一般都不習(xí)慣毛遂自薦，主動(dòng)地自報(bào)姓名。如果你想知道某人的名字，最好是先找個(gè)第三者問一問：“那位穿西裝的是誰呀?”其后在你和這位穿西裝的david見面時(shí)就可以說：“你好，david?！睙o論如何不要莽撞地問人家：“你叫什么名字?”這顯得唐突。如果萬不得己也應(yīng)說得婉轉(zhuǎn)一點(diǎn)：“對(duì)不起，不知該怎么稱呼您?”

三、自我介紹

有時(shí)企業(yè)家為了某事需要結(jié)識(shí)某人，在沒有人介紹的情況下你也可以直截了當(dāng)?shù)刈晕医榻B：“我叫david，我們?cè)趶V州見過一面?！被蛘呤牵骸澳闶莝arah吧，我是david，你弟弟的朋友。”如果能找出你和對(duì)方的某種聯(lián)系作為介紹時(shí)的簡(jiǎn)注，這固然是再好不過了，但即使是素昧平生也沒什么關(guān)系，只要你能彬彬有禮，對(duì)方自然也會(huì)以禮相待。”

四、在介紹時(shí)如何應(yīng)對(duì)

當(dāng)介紹人作了介紹以后，被介紹的雙方就應(yīng)互相問候：“你好。”如果在“你好”之后再重復(fù)一遍對(duì)方的姓名或稱謂，則更不失為一種親切而禮貌的反應(yīng)。對(duì)于長者或有名望的人，重復(fù)對(duì)其帶有敬意的稱謂無疑會(huì)使對(duì)方感到愉快。如果由你負(fù)責(zé)出面組織一個(gè)聚會(huì)，屆時(shí)你就應(yīng)站在門口歡迎來客。如果是正式一點(diǎn)的私人聚會(huì)，女主人則應(yīng)站在門口，男主人站在她旁邊，兩人均須與每一位來客握手問候。按現(xiàn)代西方禮節(jié)，當(dāng)一位婦女走進(jìn)房?jī)?nèi)，在座的男子應(yīng)起立為禮。但若在座之中也有婦女的話，則此禮可免，這時(shí)只需男女主人和其家人起身迎客就行了。一般來講，男子應(yīng)等女子入座后自己再就座。如果有位女子走過來和某男子交談，他就應(yīng)站起來說話。但如果是在某種公共場(chǎng)所，如劇院、餐館等也不必過于講究這種禮節(jié)，以免影響別人。

七、禮儀禁忌

1.直呼老板名字

直呼老板中文或英文名字的人，有時(shí)是跟老板情誼特殊的資深主管，有時(shí)是認(rèn)識(shí)很久的老友。除非老板自己說：“別拘束，你可以叫我某某某”，否則下屬應(yīng)該以“尊稱”稱呼老板，例如：“郭副總”、“李董事長”等等。

2.以“高分貝”講私人電話

在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該，要是還肆無忌憚高談闊論，更會(huì)讓老板抓狂，也影響同事工作。

3.開會(huì)不關(guān)手機(jī)

“開會(huì)關(guān)機(jī)或轉(zhuǎn)為震動(dòng)”是基本的職場(chǎng)禮儀。當(dāng)臺(tái)上有人做簡(jiǎn)報(bào)或布達(dá)事情，底下手機(jī)鈴聲響起，會(huì)議必定會(huì)受到干擾，不但對(duì)臺(tái)上的人，對(duì)其他參與會(huì)議的人也不尊重。

4.讓老板提重物

跟老板出門洽商時(shí)，提物等動(dòng)作你要盡量代勞，讓老板也跟你一起提一半的東西，是很不禮貌的。另外，男同事跟女同事一起出門，男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范，幫女性提提東西，開關(guān)車門，這項(xiàng)貼心的舉手之勞，將會(huì)為你贏得更多人緣。

5.稱呼自己為“某先生/某小姐”

打電話找某人的時(shí)候，留言時(shí)千萬別說：“請(qǐng)告訴他，我是某先生/某小姐?！闭_說法應(yīng)該先講自己的姓名，再留下職稱，比如：“你好，敝姓王，是oo公司的營銷主任，請(qǐng)某某聽到留言，回我電話好嗎?我的電話號(hào)碼是xxxxxxx，謝謝你的轉(zhuǎn)答?！?/p>

6.對(duì)“自己人”才注意禮貌

中國人往往“對(duì)自己人才有禮貌”，比如一群人走進(jìn)大樓，有人只幫自己的朋友開門，卻不管后面的人還要進(jìn)去，就把門關(guān)上，這是相當(dāng)不禮貌的。

7.遲到早退或太早到

不管上班或開會(huì)，請(qǐng)不要遲到、早退。若有事需要遲到早退，一定要前一天或更早就提出，不能臨時(shí)才說。此外，太早到也是不禮貌的，因?yàn)橹魅丝赡苓€沒準(zhǔn)備好，或還有別的賓客，此舉會(huì)造成對(duì)方的困擾。萬不得已太早到，不妨先打個(gè)電話給主人，問是否能將約會(huì)時(shí)間提早?不然先在外面晃一下，等時(shí)間到了再進(jìn)去。

8.談完事情不送客

職場(chǎng)中送客到公司門口卻是最基本的禮貌。若很熟的朋友知道你忙，也要起身送到辦公室門口，或者請(qǐng)秘書或同事幫忙送客，一般客人則要送到電梯口，幫他按電梯，目送客人進(jìn)了電梯，門完全關(guān)上，再轉(zhuǎn)身離開。若是重要客人，更應(yīng)該幫忙叫出租車，幫客人開車門，關(guān)好車門，目送對(duì)方離開再走。

9.看高不看低

只跟老板打招呼只跟老板等“居高位者”打招呼，太過現(xiàn)實(shí)啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。

10.選擇中等價(jià)位餐點(diǎn)

老板請(qǐng)客，專挑昂貴的餐點(diǎn);別人請(qǐng)客，專挑貴的餐點(diǎn)是非常失禮的。價(jià)位最好在主人選擇的餐飲價(jià)位上下。若主人請(qǐng)你先選，選擇中等價(jià)位就夠了，千萬別把人家的好意當(dāng)凱子。

11.不喝別人倒的水

主人倒水給你喝，一滴不沾可是不禮貌的舉動(dòng)喔!再怎么不渴或討厭該飲料，也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡，千萬別忘了贊美兩句。

12.想穿什么就穿什么

“隨性而為”的穿著或許讓你看起來青春有特色，不過，上班就要有上班樣，穿著專業(yè)的上班服飾，有助提升工作形象，也是對(duì)工作的基本尊重。職場(chǎng)禮儀這些條條框框是要靠我們自己平常日積月累的的修煉和自律來養(yǎng)成的。如果一個(gè)人沒有一個(gè)良好的職場(chǎng)禮儀作基礎(chǔ)，我相信他在職場(chǎng)中也不會(huì)取得多大的成功。所以不要不在意這些小小的細(xì)節(jié)哦。

13.一杯咖啡時(shí)間

有時(shí)候，我們認(rèn)為把自己的工作分?jǐn)偝鋈?，不免有“支使”他人之嫌，即便把工作交給了別人，但由于個(gè)人理解與處理問題的角度不同，他人所做的工作匯總到你這里時(shí)，你會(huì)遺憾地發(fā)現(xiàn)，你們好像說的根本就是兩回事。你可能因此而后悔當(dāng)初不如自己把事情干了算了。且慢，埋頭苦干似乎真的不太吃香了!當(dāng)下一個(gè)任務(wù)下來時(shí)，你可以召集大家開一個(gè)小會(huì)，把自己對(duì)任務(wù)的理解面對(duì)面、最大限度地傳遞給合作者。在整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)行中，你需要做的也許就是找出一點(diǎn)空余時(shí)間，和每一個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行者一起喝杯咖啡!這樣做，好處是可以讓大家都有時(shí)間去處理每個(gè)人手上的要完成的工作，又能及時(shí)地溝通，隨時(shí)調(diào)整彼此支持力度的側(cè)重點(diǎn)?？?，一杯咖啡時(shí)間，就是這么簡(jiǎn)單而已!

14.開門見山地陳述觀點(diǎn)

在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)上，和你一樣具備了相當(dāng)專業(yè)實(shí)力的人實(shí)際上很多，在質(zhì)素相仿的一群人中，抓住機(jī)會(huì)脫穎而出，才得獲得更好的發(fā)展空間。拐彎抹角或耐人尋味的提問方式雖然可以使人覺得你含蓄和溫和，但它的反面代價(jià)也是巨大的。因此，不管你自認(rèn)為多么謙遜，也請(qǐng)不要在會(huì)議上說類似我的想法不成熟，只是提議大家參考一下諸如此類的話，那會(huì)使公司上下的人在內(nèi)心里給你打上不信任的分?jǐn)?shù)。一個(gè)人的自信是非常有滲透力的，所以在你需要把自己的設(shè)想與觀點(diǎn)擺在桌面上時(shí)，開門見山，少兜圈子會(huì)為你贏得主動(dòng)權(quán)，奠定自己在高層心目中的地位。

15.讓桌面永遠(yuǎn)保持干凈

這可以說是最容易做到的一件事，但又是堅(jiān)持下來最困難的一件事。桌面上雜亂的文件、記事本，電腦上厚厚的塵土，亂丟的簽字筆，會(huì)讓一切看上去都毫無頭緒，負(fù)面的情緒稍一累積，就會(huì)勾起惰性的滋生。辦公室里總有些另類人，把一切都打理得井井有條，辦公隔斷內(nèi)生機(jī)勃勃，有花有草有小魚;桌面上永遠(yuǎn)一塵不染，連鼠標(biāo)都閃閃發(fā)亮。另類人之所以另類，他的高明之處在于坐在如此整潔舒適的小小天地里，便會(huì)油然而生一種對(duì)工作的依戀之情，一花一草一桌一椅，都可激發(fā)他的工作狀態(tài)。能把公司照看成小家的人，一定特別愿意提早來上班，先從給花草澆澆水、喂喂小魚、清新整潔的環(huán)境開始一天的工作吧，也是提高主動(dòng)性的小竅門。

16.分鐘之內(nèi)結(jié)束私人電話

誰也不能避免在上班時(shí)間接聽?zhēng)讉€(gè)私人電話，但到底有多少人能控制自己在和朋友家人溝通完正事后，不接著開始無邊無際的閑聊呢?一天的工作時(shí)間就那么長，學(xué)學(xué)那些為自己制定了規(guī)矩的職場(chǎng)先鋒吧。比如，約定自己的私人電話時(shí)間絕不會(huì)超過3分鐘。原因是私人的事情難免會(huì)影響你的情緒，不管是愉快的，還是不輕松的話題，都會(huì)讓自己暫時(shí)脫離工作的狀態(tài)。所以，在3分鐘之內(nèi)結(jié)束，避免自己被瑣事干擾，對(duì)自己和工作都是一種負(fù)責(zé)的主動(dòng)態(tài)度。

17.事業(yè)成功的人往往耐得住寂寞

在那些看似程式化的進(jìn)程當(dāng)中尋找到快樂，他們是善于自我控制的人，可以讓時(shí)間聽從自己的安排。對(duì)于我們每一個(gè)人來說，每當(dāng)遇到那些不情愿做又不得不做的事情時(shí)，避免自己拖延完成的最佳辦法就是“按部就班地行動(dòng)”來完成它：從接到任務(wù)的第一時(shí)間起，在自己的行事歷上用醒目的符號(hào)標(biāo)注出截止的日期，并把任務(wù)均勻地分配在日程之內(nèi)。這樣做，不但每天可以輕松地做完部分工作，而且由于時(shí)間的充沛，所以更有理由把當(dāng)天的這一部分工作組織到非常完美。因?yàn)橛卸栊缘娜艘欢ㄊ窍人珊缶o，最后讓自己慌手慌腳地把工作敷衍了事，那樣的效率與業(yè)績(jī)，是不可能超越一貫按部就班地行動(dòng)的人的。

禮儀常識(shí)基本常識(shí)

常言道，優(yōu)秀的人都是有自己的事先計(jì)劃。在學(xué)習(xí)工作中，幼兒園教師有提前準(zhǔn)備可能會(huì)使用到資料的習(xí)慣。資料可以指生產(chǎn)、生活中必需的東西。如：生產(chǎn)資料；生活資料。資料對(duì)我們的學(xué)習(xí)和工作有著不可估量的作用。所以，你有哪些值得推薦的幼師資料內(nèi)容呢？小編陸續(xù)為大家整理了禮儀常識(shí)基本常識(shí)，相信你能找到對(duì)自己有用的內(nèi)容。

禮儀常識(shí)基本常識(shí) 篇1

禮儀接待的基本常識(shí)

在我們的社會(huì)中，禮儀作為一種重要的社交規(guī)范，不僅僅是一種表面的形式，更是幾千年來人們交往的準(zhǔn)則。在現(xiàn)代社會(huì)中，由于相互交往的頻繁性增加，各種社交場(chǎng)合層出不窮，禮儀接待的意義更加凸顯。那么，什么是禮儀接待？在什么場(chǎng)合下需要禮儀接待？如何進(jìn)行禮儀接待？下面，我們就來詳細(xì)探討一下禮儀接待的基本常識(shí)。

一、什么是禮儀接待？

禮儀接待是指在不同的社交場(chǎng)合下，以禮儀規(guī)范的方式來接待來賓，根據(jù)不同的場(chǎng)合和來賓的不同身份來制定不同的接待方式，讓來賓感受到溫馨、尊重和重視?？偟膩碚f，禮儀接待是一種高度社交禮儀，是一種老祖宗在長期的社會(huì)交往中形成的傳統(tǒng)，是為了避免交往中尷尬和不適，體現(xiàn)了人與人之間的關(guān)愛和尊重。

二、哪些場(chǎng)合需要禮儀接待？

1、商務(wù)接待：商務(wù)接待是指對(duì)于來訪的企業(yè)內(nèi)部人員，或是商務(wù)合作或是出差而來的其他同業(yè)者對(duì)身份地位進(jìn)行的高水平熱情接待。

2、外事接待：對(duì)來訪的海外貴賓、領(lǐng)事、資深政治家等進(jìn)行的接待，通常在會(huì)談、晚宴、招待會(huì)等場(chǎng)合進(jìn)行。

3、婚禮接待：對(duì)于婚禮的來賓進(jìn)行的隆重接待，包括賓客到來、會(huì)場(chǎng)布置、簽到等環(huán)節(jié)。

4、會(huì)議接待：對(duì)前來出席會(huì)議的人員進(jìn)行高效熱情的接待，包括提前接機(jī)、接車、住宿等服務(wù)內(nèi)容。

5、訪客接待：對(duì)于來訪的賓客進(jìn)行的家庭式個(gè)性化接待，如旅游觀光之類。

6、宴會(huì)接待：對(duì)于親朋好友舉行的年末聚餐、慶生宴、郊游等場(chǎng)合的熱情地接待。

三、如何進(jìn)行禮儀接待？

禮儀接待應(yīng)該注重以下幾點(diǎn)：

1、制定悉心的策略。在接待之前應(yīng)先了解要接待的人員的背景、地位、特殊需求和喜好等信息，以此為依據(jù)制定接待策略和應(yīng)變預(yù)案。

2、合理規(guī)劃接待場(chǎng)所。根據(jù)不同場(chǎng)合和人數(shù)的不同制定一個(gè)合理的接待場(chǎng)所，保障場(chǎng)所舒適、便捷、整潔、舒適。

3、統(tǒng)一著裝。接待人員應(yīng)該著裝整齊、大方，且最好是統(tǒng)一的著裝方式和顏色，以體現(xiàn)質(zhì)感。

4、注重禮節(jié)和細(xì)節(jié)。接待應(yīng)該熱情、親切，主動(dòng)向來賓介紹場(chǎng)地、熱情詢問來賓的喜好和需求，并用禮貌的方式向來賓表示歡迎，并詢問來賓是否有需要及時(shí)為之服務(wù)。

5、注意用餐禮儀。在接待視野范圍中的用餐環(huán)節(jié)需要按照禮儀的程式進(jìn)行，從座次、上菜、飲料、餐具等方面呈現(xiàn)整個(gè)接待的服務(wù)效果。

以上就是我們對(duì)于禮儀接待基本常識(shí)的闡述，禮儀接待是人與人交往的傳統(tǒng)，是為了避免交往中尷尬和不適，體現(xiàn)了人與人之間的關(guān)愛和尊重，對(duì)于從事相關(guān)職業(yè)人員而言，也應(yīng)該深入了解其含義、特點(diǎn)及要領(lǐng)，不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高自身的接待能力和技巧水平。

禮儀常識(shí)基本常識(shí) 篇2

頒獎(jiǎng)禮儀小姐基本常識(shí)

引言:

頒獎(jiǎng)禮儀小姐是主持頒獎(jiǎng)典禮的重要角色之一，她們的形象和專業(yè)技巧直接影響著整個(gè)活動(dòng)的氛圍和效果。在這篇文章中，我們將詳細(xì)討論頒獎(jiǎng)禮儀小姐的基本常識(shí)，包括形象、禮儀、語言表達(dá)、舞臺(tái)表現(xiàn)等方面的內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)這些常識(shí)，我們希望能夠幫助讀者了解和掌握頒獎(jiǎng)禮儀小姐的角色，并在實(shí)踐中取得更好的表現(xiàn)。

第一部分：形象管理

1. 儀態(tài)端莊：作為頒獎(jiǎng)禮儀小姐，端莊的儀態(tài)是至關(guān)重要的。在表現(xiàn)自己的形象時(shí)，應(yīng)注重衣著整潔、發(fā)型得體、妝容精致、自信大方。

2. 笑容可親：笑容是與參與者和觀眾建立聯(lián)系的最佳方式之一。禮儀小姐應(yīng)該學(xué)會(huì)隨時(shí)保持微笑，并展現(xiàn)溫暖親切的笑容。

3. 著裝得體：禮儀小姐的衣著需要根據(jù)活動(dòng)的性質(zhì)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，一般來說，穿著正式、得體的禮服是最好的選擇。

第二部分：禮儀技巧

1. 入場(chǎng)禮儀：當(dāng)禮儀小姐出現(xiàn)在舞臺(tái)上時(shí)，她們應(yīng)該優(yōu)雅地走出，雙手自然下垂，姿態(tài)端莊，給人以良好的第一印象。

2. 行走姿勢(shì)：禮儀小姐應(yīng)學(xué)會(huì)走秀的基本姿勢(shì)，以展示她們的風(fēng)采。在行走時(shí)，身體要保持直立，步伐舒緩，動(dòng)作自然流暢。

3. 互動(dòng)禮儀：禮儀小姐與嘉賓、觀眾之間的互動(dòng)是整個(gè)活動(dòng)的亮點(diǎn)之一。她們應(yīng)該學(xué)會(huì)和嘉賓交流，提供適當(dāng)?shù)亩Y貌問候和表達(dá)。

第三部分：語言表達(dá)

1. 口才表達(dá)：禮儀小姐需要在頒獎(jiǎng)時(shí)進(jìn)行簡(jiǎn)單而流暢的口頭表達(dá)。她們的語言要清晰、明確，并要有適當(dāng)?shù)恼Z調(diào)和語速。

2. 應(yīng)變能力：禮儀小姐在與嘉賓和觀眾互動(dòng)時(shí)，應(yīng)學(xué)會(huì)靈活應(yīng)變，根據(jù)不同的情況和需求，掌握并運(yùn)用合適的語言表達(dá)方式。

3. 主持技巧：禮儀小姐還需要具備一定的主持技巧，例如：掌握節(jié)奏感，注意時(shí)間分配，引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)氣氛等。

第四部分：舞臺(tái)表現(xiàn)

1. 自然親和：禮儀小姐在頒獎(jiǎng)過程中要盡量保持自然和親和力。她們應(yīng)該放松心情，充分展示自己的魅力和個(gè)性。

2. 動(dòng)作協(xié)調(diào)：在頒獎(jiǎng)時(shí)，禮儀小姐的動(dòng)作要與臺(tái)上臺(tái)下的人員相互協(xié)調(diào)，形成整體的舞臺(tái)效果。

3. 姿態(tài)優(yōu)雅：禮儀小姐的姿勢(shì)和動(dòng)作要優(yōu)雅大方，做到姿態(tài)端莊、動(dòng)作流暢，同時(shí)注意保持儀態(tài)，展現(xiàn)高貴的氣質(zhì)。

結(jié)語:

綜上所述，成為一名優(yōu)秀的頒獎(jiǎng)禮儀小姐需要良好的形象管理、扎實(shí)的禮儀技巧、流利的語言表達(dá)和出色的舞臺(tái)表現(xiàn)能力。這些基本常識(shí)對(duì)于禮儀小姐的角色起到關(guān)鍵性的作用，并直接影響著頒獎(jiǎng)典禮的效果和成功。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們相信每一個(gè)想要成為優(yōu)秀禮儀小姐的人都可以在這個(gè)領(lǐng)域取得出色的成就。

禮儀常識(shí)基本常識(shí) 篇3

在西方國家，有女士?jī)?yōu)先的原則，在西餐禮儀中也有所體現(xiàn)，在用餐時(shí)，一般女主人為第一主人，坐在主位。而男主人為第二主人，坐在第二主人的位置上。

在西方國家也有尊卑之分，在西餐禮儀中也有所表現(xiàn)，西餐禮儀中的尊卑表現(xiàn)，是根據(jù)其距離主位的遠(yuǎn)近決定的。距主位近的位置要高于距主位遠(yuǎn)的位置。

吃西餐時(shí)，之前需要安排席位，排定席位也分尊卑，一般情況是以右為尊，坐在右側(cè)要比坐在左側(cè)地位要高，在西餐排位時(shí)，男主賓要排在女主人的右側(cè)，女主賓排在男主人的右側(cè)，按此原則，依次排列。

按禮儀的要求，面對(duì)餐廳正門的位子要高于背對(duì)餐廳正門的位子。

西餐排列席位時(shí)，講究交叉排列的原則，即男女應(yīng)當(dāng)交叉排列，熟人和生人也應(yīng)當(dāng)交叉排列。在西方人看來，宴會(huì)場(chǎng)合是要拓展人際關(guān)系，這樣交叉排列，用意就是讓人們能多和周圍客人聊天認(rèn)識(shí)，達(dá)到社交目的。

無論是作主人、陪客或賓客，都應(yīng)與同桌的人交談，特別是左右鄰座。不要只同幾個(gè)熟人或只同一兩人說話。鄰座如不相識(shí)，可先自我介紹。

交談時(shí)聲音不要過大，不然可能會(huì)引起鄰座的不滿。

交談時(shí)切勿將刀叉對(duì)著對(duì)方，否則是對(duì)對(duì)方的不尊敬，造成對(duì)你的厭惡。

飲酒時(shí)應(yīng)該搭配食用什么食物，時(shí)常困繞著人們，幾百年來，飲酒時(shí)選擇適當(dāng)?shù)氖称匪坪跻呀?jīng)形成了一條條的規(guī)律。但是，隨著現(xiàn)代的社會(huì)中新食品和新型酒類的不斷涌現(xiàn)，這些規(guī)矩顯得陳舊，越來越不適用了。

飲酒如何搭配食物首先應(yīng)該明白一點(diǎn)，生活因個(gè)人喜好不同，飲酒和食物搭配毫無疑問的也應(yīng)該隨個(gè)人品味隨意搭配。你可以按自己口味點(diǎn)叫酒和食物，即使是規(guī)則中不允許的，或者與你同桌用餐的朋友堅(jiān)決反對(duì)的話，也不用害羞或不好意思。

生活中有許多看起來不宜搭配的事物組成在一起，還是顯得那樣和諧。然而，晚飯時(shí)應(yīng)該用什么酒，你還是拿不定主意時(shí)，該怎么辦?是不是求助于那些規(guī)則搭配呢?多年來，我積累了些經(jīng)驗(yàn)，可以解決你遇到的難題。這些所謂的“原則”不是告訴你喝酒時(shí)吃些什么，只是說明食物與酒類之間如何影響，相互作用的。

飲酒時(shí)搭配食物重要的是根據(jù)口味而定。食物和酒類可以分為四種口味，這也就界定了酒和食物搭配的范圍，即：酸，甜，苦和咸味。

刀、叉等銀器類皆稱為Cut-lery。刀、叉又分為肉類用、魚類用、前菜用、甜點(diǎn)用，而湯匙除了前菜用、湯用、咖啡用、茶用之外，還有調(diào)味料用湯匙。調(diào)味料用湯匙即是添加調(diào)味料時(shí)所使用的湯匙，多用于甜點(diǎn)或是魚類料理。如今所使用的餐具依料理的變化而不斷變化。

正式西式料理的套餐中，，常依不同料理的特點(diǎn)而配合使用各種不同形狀的刀叉，并不是一開始就全部擺出來的。說到全套，很容易使人聯(lián)想到在餐桌上擺滿銀器的畫面，而如今大都是以點(diǎn)用2-3道單品料理的方式為主流。

作為主賓參加外國舉行的宴請(qǐng)，應(yīng)了解對(duì)方祝酒習(xí)慣，即為何人祝酒，何時(shí)祝酒等等，以便作必要的準(zhǔn)備。碰杯時(shí)，主人和主賓先碰，人多可同時(shí)舉杯示意，不一定碰杯。祝酒時(shí)注意不要交叉碰杯。在主人和主賓致辭、祝酒時(shí)，應(yīng)暫停進(jìn)餐，停止交談，注意傾聽，也不要借此機(jī)會(huì)抽煙。奏國歌時(shí)應(yīng)肅立。主人和主賓講完話與貴賓席人員碰杯后，往往到其他各桌敬灑，遇此情況應(yīng)起立舉杯。碰杯時(shí)，要目視對(duì)方致意。

1. 喝湯、咀嚼不要出聲。

2. 使用刀叉，不要發(fā)出刮盤聲。

3. 講話時(shí)不要揮舞刀叉或用刀叉指人。

4. 切食物只切適量小口，一口放進(jìn)嘴里，不要只咬半口。

5. 不要翻看盤底的餐具品牌。

6. 每上一道菜，從最外側(cè)的左、右一副刀叉開始使用。

禮儀常識(shí)基本常識(shí) 篇4

商業(yè)性介紹，可以稱之為實(shí)業(yè)性介紹。這種介紹，目的在于建立某種貿(mào)易性的往來關(guān)系，以發(fā)展自身的業(yè)務(wù)。在這種介紹中，不分男女老少，只以社會(huì)地位的高低為衡量的標(biāo)準(zhǔn)，遵從社會(huì)地位高者有了解對(duì)方優(yōu)先權(quán)的原則，在任何場(chǎng)合都是將社會(huì)地位低者介紹給社會(huì)地位高者。

如介紹時(shí)可說：“王總經(jīng)理，請(qǐng)?jiān)试S我將我的秘書王小姐介紹給您。”然后才說：“王小姐，這位是XX公司的王總經(jīng)理?！痹趯?shí)業(yè)界，當(dāng)男士被介紹給比他地位低的女士時(shí)，無須起立。只有當(dāng)兩個(gè)人的社會(huì)地位相同時(shí)，才遵循先介紹女士的慣例。

禮儀常識(shí)基本常識(shí) 篇5

整潔平整 服裝并非一定要高檔華貴，但須保持清潔，并熨燙平整，穿起來就能大方得體，顯得精神煥發(fā)。整潔并不完全為了自己，更是尊重他人的需要，這是良好儀態(tài)的第一要?jiǎng)?wù)。

色彩技巧 不同色彩會(huì)給人不同的感受，如深色或冷色調(diào)的服裝讓人產(chǎn)生視覺上的收縮感，顯得莊重嚴(yán)肅;而淺色或暖色調(diào)的服裝會(huì)有擴(kuò)張感，使人顯得輕松活潑。因此，可以根據(jù)不同需要進(jìn)行選擇和搭配。

配套齊全 除了主體衣服之外，如襪子以透明近似膚色或與服裝顏色協(xié)調(diào)為好，帶有大花紋的襪子不能登大雅之堂。正式、莊重的場(chǎng)合不宜穿涼鞋或靴子，黑色皮鞋是適用最廣的，可以和任何服裝相配。

飾物點(diǎn)綴 巧妙地佩戴飾品能夠起到畫龍點(diǎn)睛的作用，給女士們?cè)鎏砩省５桥宕鞯娘椘凡灰诉^多，否則會(huì)分散對(duì)方的注意力。佩戴飾品時(shí)，應(yīng)盡量選擇同一色系。佩戴首飾最關(guān)鍵的就是要與你的整體服飾搭配統(tǒng)一起來。

禮儀常識(shí)基本常識(shí) 篇6

高爾夫球運(yùn)動(dòng)在世界范圍內(nèi)都備受喜愛和推崇，而高爾夫禮儀則是高爾夫球運(yùn)動(dòng)中不可或缺的一部分。遵循高爾夫禮儀不僅能夠提高比賽的公平性和秩序感，還能讓參與者之間互相尊重、友好相處。下面，我們就詳細(xì)探討一下高爾夫禮儀的基本常識(shí)。

首先，準(zhǔn)備階段就體現(xiàn)了高爾夫禮儀的重要性。在開始比賽之前，球員應(yīng)該準(zhǔn)備充分，包括檢查裝備是否完好，熟悉球場(chǎng)規(guī)則和標(biāo)志物，以及參加熱身活動(dòng)來提高身體狀況和靈活性。此外，在接受邀請(qǐng)參加高爾夫球比賽時(shí)，要及時(shí)確保自己的出席與否，以免給組織者和其他參賽人員帶來不便。

比賽開始后，球員應(yīng)該遵循一系列的行為規(guī)范。首先，球員在擊球前應(yīng)當(dāng)保持寧靜以免干擾其他球員的注意力，特別是在其他球員準(zhǔn)備擊球時(shí)，應(yīng)遠(yuǎn)離他們并保持安靜。其次，球員在擊球后要及時(shí)離開發(fā)球區(qū)域，讓其他球員繼續(xù)進(jìn)行比賽。這種尊重其他球員的行為尤為重要，不僅能夠維護(hù)比賽的秩序，還能展示球員的風(fēng)度和禮貌。

除了個(gè)人行為規(guī)范外，高爾夫球比賽中還有一些特定的規(guī)則和要求。例如，在高爾夫球比賽中，先到球洞的球員有優(yōu)先權(quán)。這意味著，當(dāng)球員的球比對(duì)手的球先進(jìn)入球洞時(shí)，球員可以選擇先行，以減少等待時(shí)間并提高比賽速度。此外，球員應(yīng)該始終關(guān)注其他球員的安全，確保不會(huì)將球打到其他球員的方向，尤其是在空曠的球道上，更應(yīng)該注意發(fā)球的方向和力度。在球道上行走時(shí)，球員應(yīng)該盡量走在球道邊緣或標(biāo)有行走線的區(qū)域，避免踩踏過范圍內(nèi)的其他球員的球。

球員之間的交流也是高爾夫禮儀的重要部分。在比賽中，球員應(yīng)該友善地與其他球員交流并尊重他們。這意味著球員不應(yīng)該進(jìn)行冷嘲熱諷或挖苦其他球員，而應(yīng)該尊重其他球員的能力和努力。此外，在比賽中，球員應(yīng)該誠實(shí)和公正地報(bào)告自己的桿數(shù)，遵守比賽規(guī)則，不得打假球或通過欺騙來贏得比賽。

最后，高爾夫球比賽結(jié)束后，球員也應(yīng)遵循禮儀規(guī)范進(jìn)行行為。例如，在比賽結(jié)束后，球員應(yīng)該及時(shí)離開球場(chǎng)或練習(xí)場(chǎng)，以便其他球員能繼續(xù)享受高爾夫的樂趣。此外，球員還應(yīng)該遵守球場(chǎng)的規(guī)定，包括禁止吸煙、不得損壞球場(chǎng)等。

總之，高爾夫禮儀是高爾夫球運(yùn)動(dòng)中不可或缺的一部分。準(zhǔn)備階段、比賽過程中和比賽結(jié)束后，球員都應(yīng)該遵循一系列的行為規(guī)范和規(guī)則要求，以確保比賽的公平性、秩序感和友好氛圍。高爾夫禮儀的遵守將促進(jìn)球員之間的尊重和和諧，為高爾夫球運(yùn)動(dòng)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

禮儀常識(shí)基本常識(shí) 篇7

會(huì)場(chǎng)布置：

舞臺(tái)主席臺(tái)、背景板、典禮帳篷、專業(yè)音響、大銀幕電視墻、廣告大氣球、小氣球、 廣告飛艇、充氣彩拱門、藝術(shù)氣球造型、地毯、彩旗、橫幅、巨幅、花籃、講臺(tái)、龍門架等。

舞美效果：

電腦燈、激光燈、泡泡、雪花、禮賓花、冷煙火、古式大炮等。

慶典演出：

軍樂隊(duì)、儀仗隊(duì)、舞龍舞獅隊(duì)、彩車鑼鼓隊(duì)、威風(fēng)鑼鼓隊(duì)、時(shí)裝舞蹈隊(duì)、勁歌勁舞、 魔術(shù)雜技、爵士樂、民樂等。

　禮儀用品：

金剪銀盤、彩球、彩帶、奠基石、金柄銀鏟(奠基用)、貴賓胸花、簽到用品。

婚慶禮儀：

策劃、會(huì)場(chǎng)布置、婚車、婚宴、化妝、司儀、攝影攝像、花車裝飾。

禮儀常識(shí)基本常識(shí) 篇8

酒會(huì)禮儀基本常識(shí)

在社交生活中，酒會(huì)是一種常見的活動(dòng)形式，參加酒會(huì)已經(jīng)成為現(xiàn)代人打破優(yōu)越感和隔閡、加強(qiáng)友誼和展示自我的必要途徑。無論是商務(wù)酒會(huì)還是社交酒會(huì)，不良的飲酒習(xí)慣和表現(xiàn)不當(dāng)?shù)男袨榕e止都會(huì)對(duì)個(gè)人形象和社交關(guān)系造成不良的影響。因此，了解和掌握酒會(huì)禮儀成為社交生活中必備的知識(shí)。

一、禮儀起點(diǎn)：主人禮節(jié)

對(duì)于賓客來說，主人的一系列禮節(jié)能夠開啟祥和的氣氛，更快地讓人們拉近距離，融洽起來。一般來說，主人需要做到以下幾點(diǎn)：

1.準(zhǔn)時(shí)出席，開門迎客

主人要先到位，而且必須準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)，在應(yīng)接賓客時(shí)的言談舉止和態(tài)度要體現(xiàn)出自己客好的精神風(fēng)度。

2.通知客人到會(huì)時(shí)間和場(chǎng)所

主人要讓客人知道到會(huì)時(shí)間和場(chǎng)所，使他們根據(jù)情況來處理好自己的工作時(shí)間和日程安排。

3.設(shè)計(jì)合理的座次

在安排座次時(shí)，一定要尊重客人的地位和身份，并考慮身體狀態(tài)和相關(guān)的品味；不要將兩人坐在談得來的一起，因?yàn)檫@樣會(huì)使會(huì)場(chǎng)的氣氛松散。

4.專員人員安排

如果酒會(huì)規(guī)模較大，主人可以聘請(qǐng)一至兩位專門負(fù)責(zé)客人守序，緊急處理各種問題，傳遞主人意見的專職人員，讓賓客有可依賴的場(chǎng)面安排。

二、酒會(huì)年代：不良飲酒習(xí)慣總結(jié)

在酒會(huì)上，喝酒也算是一種基本禮儀，但那些喝酒不規(guī)律、酒品不合身、無節(jié)制的人都會(huì)給自己和他人留下不好的印象。

不良飲酒習(xí)慣總結(jié)，比如說：

1.短時(shí)間內(nèi)頻繁飲酒或過量飲酒

2.與客人敬的酒水不一致甚至反對(duì)他的選擇；

3.以飲酒為樂并贊揚(yáng)提倡，自認(rèn)為是的領(lǐng)頭羊，進(jìn)而妨礙他人行為。

4.喝完酒后不用嘴洗一下

5.天生不同意別人，總是有意或無意地表現(xiàn)得很冷漠，很對(duì)方的

三、禮儀實(shí)踐：酒會(huì)應(yīng)對(duì)之道

1.禮尚往來，舉止得體

在酒會(huì)上，客人應(yīng)尊重通行規(guī)則，依照有序要求提醒主人、服務(wù)員以及其他客人。同時(shí)，飲酒時(shí)應(yīng)遵守適量、慢飲、品嘗、禮儀節(jié)節(jié)，體現(xiàn)品味、修養(yǎng)和素質(zhì)。

2.文明交流，洞察機(jī)要

參加酒會(huì)應(yīng)該秉持平等、和藹、開誠、客觀的原則，注意文明交流和注意力，堅(jiān)持說話明了，了解他人思想和情況，避免因一己之私而產(chǎn)生誤會(huì)和誤解。

3.禮儀神氣，禁忌遠(yuǎn)離

參加酒會(huì)必須注意遵守禮儀禁忌，避免犯所謂的“十宗罪”，如過量飲酒、吸煙、叉子左手、直視對(duì)方等，要改正個(gè)人陋習(xí)，做到顯赫、體面、悅目。

四、飲酒小課堂

飲酒是酒會(huì)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，因此，飲酒小知識(shí)也是需要了解的：

1.不宜快飲，喜歡嘗嘗每一種。

2.用餐飲酒時(shí)，應(yīng)注重配餐配酒。

3.一定要少喝，飲量過大則會(huì)讓人感到突兀。

4.不應(yīng)大聲叫喊，避免擾亂他人。

總之，參加酒會(huì)要做到知識(shí)型，禮儀型和交際型，保持自我修養(yǎng)、好態(tài)度和優(yōu)美舉止，努力營造平和、友愛和諧的交往環(huán)境，留下美好的聽覺之旅，收獲開闊的交際視野。

禮儀常識(shí)基本常識(shí) 篇9

紅酒禮儀的基本常識(shí)

紅酒，是一種高雅的飲品，也是社交場(chǎng)合常見的禮品。無論是在商務(wù)宴請(qǐng)、朋友聚會(huì)還是正式場(chǎng)合的慶祝活動(dòng)中，紅酒禮儀都是必不可少的。掌握基本的紅酒禮儀，不僅能讓你在社交場(chǎng)合中更加得體，還能增加你的魅力和自信。下面，讓我們來詳細(xì)了解紅酒禮儀的基本常識(shí)。

首先，當(dāng)你首次接觸紅酒時(shí)，你需要了解紅酒的基本分類。紅酒可以分為干型紅酒、半干型紅酒、半甜型紅酒和甜型紅酒。干型紅酒相對(duì)較少的殘留糖分，是最為常見的一種類型。半干型紅酒和干型紅酒相比稍微甜一些，適合喜歡略帶甜味的人品嘗。半甜型紅酒和甜型紅酒則更加甜蜜，適合作為餐后飲品或夜宵時(shí)享用。了解紅酒的基本分類，可以讓你更好地選擇適合不同場(chǎng)合的紅酒。

其次，在品鑒紅酒時(shí)的禮儀也是非常重要的。首先，當(dāng)你玩味紅酒杯中的香氣時(shí)，不要將鼻子貼得過近，以免影響呼吸。其次，要用酒杯進(jìn)行一個(gè)旋轉(zhuǎn)，使紅酒充分接觸杯壁，釋放出更多的香氣。品嘗紅酒時(shí)，要小口品味，讓紅酒在舌頭上停留片刻，讓味蕾充分感受紅酒的口感和風(fēng)味。同時(shí)，在品嘗不同類型的紅酒時(shí)，要細(xì)細(xì)品味它們的不同之處，例如口感、味道、酸度、單寧等等。這樣的品酒禮儀可以讓你更好地體驗(yàn)紅酒的美妙。

除了品鑒紅酒的禮儀，紅酒的開瓶和倒酒也是需要注意的。當(dāng)你開瓶紅酒時(shí)，要輕輕旋開瓶塞，避免過分強(qiáng)力的暴力開啟。當(dāng)你倒酒時(shí)，一定要將酒瓶垂直傾斜，使紅酒和杯壁輕輕接觸，以免濺出或者過度倒入杯中。同時(shí)，要掌握好倒酒的速度，不要過快或者過慢。當(dāng)你給他人倒酒時(shí)，要根據(jù)對(duì)方的意愿和需求，掌握好倒酒的量。

在社交場(chǎng)合中，紅酒禮儀的應(yīng)對(duì)也非常重要。在別人給你倒酒后，要向?qū)Ψ绞疽飧兄x，并輕輕舉杯，以示敬意。當(dāng)你進(jìn)行干杯時(shí)，可以用力敲擊杯子底部，但要注意不要太過用力，免得杯子摔碎。同時(shí)，要掌握好紅酒的飲用速度，不要喝得太快或者太慢。

最后，在紅酒禮儀中還有一些注意事項(xiàng)需要注意。首先，要盡量避免與紅酒配飲的食物過于濃烈，以免掩蓋紅酒的味道。其次，不要在品酒過程中大聲嘈雜，以免干擾其他人的品味體驗(yàn)。同時(shí)，在離開座位時(shí)，可以將紅酒杯放置在桌子上，以示還未飲完。最后，要時(shí)刻保持適度的飲酒，注意自己的酒量和飲酒的頻率。

綜上所述，紅酒禮儀的基本常識(shí)包括了紅酒的分類、品鑒禮儀、開瓶和倒酒禮儀以及在社交場(chǎng)合中的應(yīng)對(duì)和注意事項(xiàng)。掌握好這些基本常識(shí)，無論是在商務(wù)場(chǎng)合還是社交活動(dòng)中，都能展現(xiàn)出你的優(yōu)雅和自信，同時(shí)也能更好地享受紅酒帶來的美妙。

禮儀常識(shí)基本常識(shí) 篇10

禮儀主持基本常識(shí)

作為一名主持人，掌握禮儀常識(shí)是至關(guān)重要的。不僅僅是為了展現(xiàn)自己的素質(zhì)與風(fēng)度，更是為了給參與活動(dòng)的各方提供一個(gè)愉快、和諧的交流環(huán)境。本文將詳細(xì)介紹主持人需要了解的禮儀主持基本常識(shí)，幫助大家在主持活動(dòng)中表現(xiàn)出色。

首先，穿著得體是禮儀主持的基本要求之一。主持人的著裝應(yīng)注意與活動(dòng)的性質(zhì)和場(chǎng)合相匹配。在正式場(chǎng)合，男主持人應(yīng)穿著正式的西服，領(lǐng)帶要整潔而得體；女主持人應(yīng)穿著得體的正裝或禮服。在非正式場(chǎng)合，可以選擇更為輕松舒適的著裝，但也要保持整潔干凈。另外，注意服裝的顏色搭配，避免出現(xiàn)過于刺眼或暗淡的顏色組合，給人留下不好的印象。

其次，主持人需要具備良好的肢體語言和禮儀儀態(tài)。站姿端正，面帶微笑，并保持自然的眼神交流，能夠增加與參與者之間的親近感。在主持過程中，適當(dāng)運(yùn)用手勢(shì)和眼神來引導(dǎo)和控制現(xiàn)場(chǎng)氣氛。但也要注意手勢(shì)和表情的不過度夸張，避免給人不專業(yè)或過于娛樂化的感覺。

在與參與者的交流中，主持人還應(yīng)注意用語和聲音的控制。用語要簡(jiǎn)潔明了，避免使用生僻難懂的詞匯，也要避免使用過于口語化的表達(dá)方式。聲音的控制需要做到聲音洪亮、語速適中，并保持適當(dāng)?shù)囊粽{(diào)變化，以便更好地吸引聽眾的注意力。此外，還要注重發(fā)音的準(zhǔn)確性和語調(diào)的抑揚(yáng)頓挫，使聽眾更容易理解和接受。

另外，主持人在主持活動(dòng)時(shí)，還需要熟悉活動(dòng)內(nèi)容和現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。提前了解活動(dòng)的流程和細(xì)節(jié)，做到心中有數(shù)。合理安排和控制時(shí)間，確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行。同時(shí)，了解現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，熟悉舞臺(tái)布置和設(shè)備的使用，以便在必要時(shí)能夠靈活應(yīng)對(duì)。

最后，主持人還應(yīng)具備一定的應(yīng)變能力?；顒?dòng)中難免會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)狀況，例如設(shè)備故障、表演者遲到等。主持人需要保持冷靜，做好即興發(fā)揮的準(zhǔn)備，以便在出現(xiàn)問題時(shí)能夠迅速應(yīng)對(duì)，并妥善處理，保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。

綜上所述，作為一名合格的主持人，除了需要具備專業(yè)技能外，還需要掌握良好的禮儀常識(shí)。穿著得體、肢體語言和禮儀儀態(tài)的掌握，用語和聲音的控制，對(duì)活動(dòng)內(nèi)容和現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的熟悉，以及應(yīng)變能力的培養(yǎng)，都是禮儀主持的基本要求。只有不斷學(xué)習(xí)和提升，才能成為一名優(yōu)秀的主持人，為活動(dòng)的成功加分。

禮儀常識(shí)基本常識(shí) 篇11

銀行是現(xiàn)代金融系統(tǒng)的重要組成部分，在日常生活中，我們經(jīng)常需要與銀行打交道。無論是辦理業(yè)務(wù)、咨詢貸款還是儲(chǔ)蓄取款，我們都需要遵守一定的銀行禮儀。本文將詳細(xì)介紹銀行禮儀的基本常識(shí)，希望能給讀者提供有關(guān)如何與銀行員工有效、順暢地溝通的指南。

首先，進(jìn)入銀行大堂時(shí)，我們應(yīng)注意自己的儀容儀表。一般來說，著裝要求整潔、得體，避免穿著過于休閑或過于隨意。盡量避免身上攜帶大件行李或背包，以免給其他客戶帶來不便。此外，也要注意不要使用手機(jī)大聲通話或播放音樂，以免干擾到他人。

在排隊(duì)等候時(shí)，我們要遵守秩序，尊重別人的空間。如果有長時(shí)間等待的情況，可以使用取號(hào)系統(tǒng)，這樣可以更加方便地掌握自己的辦理進(jìn)度。在等候期間，可以選擇閱讀報(bào)紙、雜志或者使用手機(jī)來打發(fā)時(shí)間，但要注意控制音量和內(nèi)容，避免影響到他人的正常工作和休息。

當(dāng)我們與銀行員工交流時(shí)，要保持禮貌和耐心。無論是向員工咨詢問題還是提交申請(qǐng)表格，我們都應(yīng)盡量使用禮貌用語和態(tài)度。在與員工交談時(shí)，要注意保持適當(dāng)?shù)难凵窠佑|，并盡量用清晰、簡(jiǎn)潔的語言表達(dá)自己的需求。如果員工很忙，可以先詢問是否有其他員工可以幫助自己，或者選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間再過來。

當(dāng)我們需要某些私密信息時(shí)，如密碼、賬號(hào)等，我們應(yīng)盡量在隔離窗口或辦公室內(nèi)進(jìn)行，避免在公共場(chǎng)合暴露個(gè)人信息。同時(shí)，為了確保交流順暢，我們可以提前準(zhǔn)備相關(guān)材料和文件，以便員工能更好地幫助自己。在交流過程中，要注意保護(hù)個(gè)人隱私，避免在公共場(chǎng)合大聲談?wù)搨€(gè)人敏感信息。

在交付現(xiàn)金或者辦理其他業(yè)務(wù)時(shí)，我們要特別留意自己的行為舉止。將現(xiàn)金放入柜臺(tái)或機(jī)器時(shí)，要注意不要讓其他人看到具體金額。一些業(yè)務(wù)可能需要在屏幕上輸入密碼，我們應(yīng)特別謹(jǐn)慎，避免被他人窺視。此外，出于安全考慮，我們應(yīng)主動(dòng)要求收取證明、存根或收條等憑證，以備日后查詢。

最后，在離開時(shí)，我們要注意整理個(gè)人物品，并向銀行員工道謝。如果在辦理過程中遇到問題或需要額外的幫助，我們可以盡快向員工提出并妥善解決。在給予幫助和體驗(yàn)不佳時(shí)，我們可以向銀行適當(dāng)提出改進(jìn)建議，并希望他們能不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

總之，銀行禮儀是一項(xiàng)非常重要的社交技巧，它不僅能幫助我們與銀行員工更好地溝通和合作，還展現(xiàn)了我們的敬業(yè)和尊重。通過遵守銀行禮儀的基本常識(shí)，我們能夠在銀行業(yè)務(wù)中更加高效和順暢地處理各種問題，帶來良好的辦理體驗(yàn)。希望本文所述的銀行禮儀知識(shí)能夠幫助讀者在與銀行打交道時(shí)表現(xiàn)得更加得體和專業(yè)。

禮儀常識(shí)基本常識(shí) 篇12

接待禮儀基本常識(shí)

接待禮儀常識(shí)一、個(gè)人禮儀

1、儀容儀表

一位專業(yè)的職業(yè)人士，著裝要整潔大方，體現(xiàn)出你的職業(yè)性與專業(yè)性。女士不要披頭散發(fā)，化妝以淡妝為宜，打扮不可過于浮夸與性感。男士要注意清理胡須，切勿留長發(fā)。

2、言談

言談要禮貌、親切，表露出對(duì)他人尊重。交談中，你作為接待的一方要說敬語，如：您、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、打擾、指教等等。

3、舉止

在接待中，你的行為舉止要溫文爾雅，有禮大方，無論是說話姿勢(shì)、坐姿、走姿、站姿都應(yīng)按照禮儀規(guī)范動(dòng)作，變現(xiàn)出優(yōu)雅、自然、大方、禮貌。

接待禮儀常識(shí)二、見面禮儀

見面時(shí)，可向?qū)Ψ竭M(jìn)行握手禮或鞠躬禮。握手時(shí)要站姿端正，目光正視對(duì)方，臉帶微笑;鞠躬時(shí)上身要向下彎，但不可彎得東倒西歪，要鄭重其事地彎腰問好，表達(dá)你的尊重。

接待禮儀常識(shí)三、介紹禮儀

1、自我介紹

自我介紹之前最好先向?qū)Ψ竭M(jìn)行握手禮或鞠躬禮，然后向?qū)Ψ秸f明自己的名字與職位，言語要言簡(jiǎn)意賅，點(diǎn)到即止。

2、介紹他人

介紹他人時(shí)，你的手心要向上，掌向被介紹人，根據(jù)雙方的身份高低而進(jìn)行先后介紹，當(dāng)中要說明他人的名字與身份。

接待禮儀常識(shí)四、行進(jìn)禮儀

作為接待引領(lǐng)客人時(shí)，你應(yīng)走在前方當(dāng)向?qū)?，賓主雙方并進(jìn)走在道路內(nèi)側(cè)，你走在道路外側(cè)。乘坐電梯時(shí)，你應(yīng)先行進(jìn)入控制電梯，再邀請(qǐng)客人進(jìn)入。若電梯已有人控制，你則要等待客人進(jìn)入后方可進(jìn)入。出電梯時(shí)，你都應(yīng)是最后走出那個(gè)。

接待禮儀常識(shí)五、電話接待禮儀

接電話時(shí)，當(dāng)聽到電話鈴聲響起，你應(yīng)第一時(shí)間接聽電話向?qū)Ψ絾柡谜f明身份，接著詢問對(duì)方身份與意圖;電話交流中，你要認(rèn)真聽取與記錄好對(duì)方的要求，語言要有禮貌，態(tài)度要誠摯與耐心;結(jié)束通話時(shí)，要說“再見”，先等待對(duì)方掛電話你再掛電話。

接待禮儀常識(shí)：著裝儀容規(guī)范

不要忽視辦公室著裝。如果你看上去干凈利落、衣著整潔，自己也會(huì)感覺良好、自信十足。注意，在穿著上不要百無禁忌，過于招搖。新進(jìn)單位的人要根據(jù)自己工作性質(zhì)、職位選擇適宜的服裝。不要穿過于追逐時(shí)尚;過于休閑的服裝，相對(duì)保守正規(guī)一些的服裝會(huì)給人留下好感。此外，要是你整天“標(biāo)新立異”，想辦法從外觀上引起上司或者同事們的“視線”的話，上司或者同事們反而會(huì)認(rèn)為你不把心思放在工作上，工作肯定不會(huì)太認(rèn)真。

接待禮儀常識(shí)：來訪者接待

前臺(tái)在崗位上一般是坐著的。但遇到有訪客來時(shí)，應(yīng)立即起身，面朝向來訪者點(diǎn)頭、微笑致意：“您好，請(qǐng)問您找一位?”、“有預(yù)約嗎”。知道找誰，并確認(rèn)是預(yù)約之后，請(qǐng)來訪者稍等，立即幫其聯(lián)系。如果要找的人正在忙，可以請(qǐng)其稍等，用規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)來訪者入座倒水。如果等了很長時(shí)間，訪客要找的人還在忙，要關(guān)照一下來訪者并說向其說明，不要扔在那里不管。

如果來訪者要找的沒有出來接，讓其自己過去，前臺(tái)接待應(yīng)該用規(guī)范的手勢(shì)指引如何去，或者帶來訪者去。如果來訪者要找的人的'辦公室門即使是開著的，也要先敲門，獲得許可后再請(qǐng)來訪者進(jìn)入，為來訪者倒好茶后，前臺(tái)就要返回崗位。當(dāng)然，如果前臺(tái)只有一位的話，直接指引來訪者就行了。

如果來訪者知道找誰，但沒有預(yù)約，辦公室前臺(tái)要打電話問問，告訴相關(guān)同事或領(lǐng)導(dǎo)助理/秘書，×××單位的×××來訪，不知道是不是方便接待。出于對(duì)來訪者的禮貌和方便拒絕時(shí)的得體處理，即使是要找的同事或者領(lǐng)導(dǎo)親自接，都可以當(dāng)作是其他人接的電話，再詢問。這樣在來訪者聽來，即使電話那頭沒有答應(yīng)接待，也不是他要找的人直接拒絕的，為一下步的處理留下了余地。

最后提醒，辦公室前臺(tái)接待人員，一定要注意自己的行為是否符合職場(chǎng)禮儀，者不僅是對(duì)他人的敬意和尊重，同時(shí)也是展現(xiàn)你個(gè)人修養(yǎng)，幫助你成功的一件法寶，讓你更快的融入到工作中去。

基本禮儀常識(shí)(錦集十二篇)

前輩告訴我們，做事之前提前下功夫是成功的一部分。幼兒園教師在平時(shí)的學(xué)習(xí)工作中，都會(huì)提前準(zhǔn)備很多資料。資料是作用于人類社會(huì)實(shí)踐的一種可供參考的材料。參考相關(guān)資料會(huì)讓我們的學(xué)習(xí)工作效率更高。所以，關(guān)于幼師資料你究竟了解多少呢？小編特意為大家收集整理了“基本禮儀常識(shí)(錦集十二篇)”，供你參考，希望能夠幫助到大家。

基本禮儀常識(shí) 篇1

1.身高

目前國際時(shí)裝模特參加表演的統(tǒng)一身高是1.78m(意大利有時(shí)要求1.8m),如果達(dá)不到預(yù)定的演出人數(shù)，在身高上可上、下浮動(dòng)2一3cm。因此身高在1.75一1.8lm之間的女孩都在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。

2.三圍尺寸

三圍尺寸指的是胸圍、腰圍、臀圍。最理想的尺寸是胸圍90cm，腰圍60cm，臀圍9Ocm，但即使是在歐洲，也不是都能達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。針對(duì)我國人種特點(diǎn)，三圍尺寸的標(biāo)準(zhǔn)一般為胸圍84cm，腰圍6lcm，臀圍90cm,有的模特較胖，但臀圍不超過標(biāo)準(zhǔn)2cm也還可以錄用。

3.相貌

時(shí)裝模特的相貌標(biāo)準(zhǔn)不單純是看漂亮不漂亮，主要是看有沒有立體感或有沒有個(gè)性特點(diǎn)。行家在挑選模特的時(shí)候不是單純看長相，還要琢磨其妝后產(chǎn)生的效果，同時(shí)根據(jù)言談舉止和相貌特征觀察其個(gè)性是否能夠勝任模特工作。在我國相貌條件有優(yōu)勢(shì)的女孩機(jī)會(huì)要多一些。

(1)比例 整個(gè)身材比例協(xié)調(diào)。

(2)臉型模特的臉型以瓜子臉、鵝蛋型臉、長方型臉為佳。其他臉型要根據(jù)其他條件酌情選用，并在化妝和發(fā)型上給予彌補(bǔ)。

(3)皮膚 模特的皮膚粗糙與細(xì)膩及顏色直接關(guān)系到使用的機(jī)會(huì)。皮膚好，機(jī)會(huì)就會(huì)多一些，適應(yīng)范圍更大一些。影響美感的青春痘或皮膚粗糙都會(huì)影響機(jī)會(huì)。即使皮膚較好者也應(yīng)特別注意保護(hù)。因?yàn)槟Ｌ芈殬I(yè)化妝較多，生活起居不規(guī)律，要想保持皮膚的美感，就特別要注意控制對(duì)煙、酒、糖及刺激性食品的攝入。

(4)手型 好手型的要求是手指纖細(xì)、修長，關(guān)節(jié)不能粗大，指甲修剪精細(xì)，皮膚細(xì)膩而富有彈性。

模特的基本禮儀修養(yǎng)

一、守時(shí)

作為一名職業(yè)模特，具備良好的時(shí)間觀念是十分重要的，遵守時(shí)間也是對(duì)他人的尊重。首先，模特所參與的工作都是需要團(tuán)隊(duì)合作共同完成的，一個(gè)人遲到，必定會(huì)耽誤其它人的時(shí)間，有的時(shí)候還會(huì)牽涉到更多麻煩的問題。

另外，模特不守時(shí)還會(huì)給自己的職業(yè)發(fā)展造成影響，任何客戶或模特經(jīng)紀(jì)公司都希望工作能順利進(jìn)行，如果模特行為散漫，可能會(huì)造成很多不可預(yù)計(jì)的不良后果，這樣的模特面試率自然不會(huì)高，經(jīng)紀(jì)公司也不會(huì)花心血培養(yǎng)他，嚴(yán)重阻礙了其職業(yè)道德的發(fā)展。

最后，模特遲到也會(huì)給其所在的模特經(jīng)紀(jì)公司帶來及其惡劣的影響，會(huì)被客戶認(rèn)為該公司管理不嚴(yán)格、旗下模特散漫成性、不懂得尊重別人，久而久之必然損失大量客戶。

模特在工作中不守時(shí)，會(huì)造成很多麻煩。例如，面試用的模特列表一般是提前按模特等級(jí)排序并打印出來的，如果有模特遲到，在面試過程中經(jīng)紀(jì)人就需要不斷地想客戶更正模特列表，打擾了正常的面試秩序，也容易出現(xiàn)錯(cuò)誤，混淆名字和序號(hào);演出時(shí)就更不能遲到，演出的路線和服裝出場(chǎng)次序都是事先編排好的，一個(gè)人不到，不僅此人的服裝不能展示，而且必然會(huì)打亂正常的演出順序，嚴(yán)重影響演出效果。

所以每次工作都應(yīng)提早出門，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)還有整理情緒、補(bǔ)妝的時(shí)間，且讓客戶覺得模特很穩(wěn)重守時(shí)。不要匆匆忙忙的到達(dá)，忙亂的行為會(huì)為自己的形象大打折扣。當(dāng)然，如果有特殊情況發(fā)生，一定要及時(shí)與經(jīng)紀(jì)人取得聯(lián)系，說明原因并致歉，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后應(yīng)立即當(dāng)面想經(jīng)紀(jì)人和客戶及其他相關(guān)工作人員致歉。

二、個(gè)人狀態(tài)

作為一名職業(yè)模特，時(shí)刻都要為工作做準(zhǔn)備，因此從頭到腳都必須保持良好的狀態(tài)，這也是模特基本的禮儀修養(yǎng)。

職業(yè)模特必須經(jīng)常做護(hù)理，以保持皮膚有光澤、有彈性。臉上的裝要卸得干凈徹底，爽膚水、精華素、潤膚霜一個(gè)都不能少，還要定期做面膜和按摩;頭發(fā)保持自然的狀態(tài)，每次洗發(fā)后用護(hù)發(fā)素保養(yǎng)頭發(fā)，并定期焗營養(yǎng)油，不燙染，最好留長發(fā)，便于做各種造型，也可根據(jù)自己的個(gè)性特征選擇適合自己的發(fā)型;隨身攜帶潤唇膏和護(hù)手霜并經(jīng)常使用;每次洗澡后及時(shí)在全身涂抹潤膚乳，以鎖住水分;指甲應(yīng)經(jīng)常修剪，以保持指甲干凈、光亮、有形，女模特可以留長指甲，涂透明的護(hù)甲油和亮油，避免涂有色甲油，因?yàn)橛猩子蜁?huì)吸引觀眾視線，影響演出效果，男模特必須把指甲剪短;保護(hù)好自己的身體，避免受傷，不要紋身，不要有曬痕;女模特應(yīng)去除腋下、腿部、手臂、比基尼為的毛發(fā)，男模特應(yīng)剃須、修須、去除鼻毛，保持身體的潔凈。

除了外在的保養(yǎng)，身體內(nèi)部的健康也能反映出個(gè)人狀態(tài)。模特應(yīng)經(jīng)常去健身房健身，并運(yùn)用正確的健身方法減去多余脂肪，塑造完美曲線，適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)也會(huì)使人氣色紅潤、富有朝氣;注意飲食規(guī)律，少吃高脂肪的食物，多吃水果、蔬菜，多喝水，適量補(bǔ)充維生素;沒有工作的時(shí)候要早睡早起，不熬夜、不抽煙、不酗酒。

三、心態(tài)

具有良好心態(tài)的模特會(huì)受到市場(chǎng)的歡迎，在給別人留下良好印象的同事也開拓了自己的市場(chǎng)。

模特是一個(gè)很辛苦的職業(yè)，經(jīng)常要化濃妝、熬夜工作，因此臉上容易干燥、過敏、長痘痘，頭發(fā)也為了造型的效果要被噴很多發(fā)膠，有時(shí)要被倒梳得很亂，甚至最后無法梳通而被迫減掉。還會(huì)戴著重得讓人抬不起頭來的頭飾，穿上厚重難穿的衣服和磨腳的高跟鞋等，這些都會(huì)讓人行走起來很費(fèi)力。但是不要去抱怨，因?yàn)檫@是你的工作，職業(yè)模特需要良好的心態(tài)。

基本禮儀常識(shí) 篇2

1、社交中的"黃金原則"

1對(duì)朋友的態(tài)度要永遠(yuǎn)謙恭，要常常微笑著同別人交談，交往。

2對(duì)周圍的人要時(shí)時(shí)保持友好相處的關(guān)系，尋找機(jī)會(huì)多為別人做些什么， 例如，你的鄰居病了，你能想到為他做一碗可口的湯，別人對(duì)你就會(huì)經(jīng)久難忘。

3當(dāng)別人給你介紹朋友時(shí)，你應(yīng)集中精力去記住人家的名字。在以后的交往中，你一見面就能叫出他的名字，人家就會(huì)覺得這個(gè)人很熱情，很有心。

4要學(xué)會(huì)容忍，克服任性，要盡力理解別人，遇事要設(shè)身處地為別人著想。做到這一點(diǎn)就能讓朋友感到親切、可信、安全。

2、辦公室里五大禮儀地圖

我的許多朋友從農(nóng)村來到城市，開始是做工人的，因?yàn)樗麄冏詮?qiáng)不息，進(jìn)修了大專，開始做了辦公室職員，有的是接線員，有的是秘書，更多的做了推銷員，經(jīng)常出入office。她們都認(rèn)為懂得職場(chǎng)禮儀是多么重要。

遵循一些禮儀規(guī)范，了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀會(huì)使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上哦。

辦公桌的禮貌

我們辦公室有十張辦公桌，情形卻大不一樣。只有一兩張是整潔的，其他都是慘不忍睹。我一看到凌亂的辦公桌，就對(duì)這個(gè)桌子的主人打了折扣。

所以奉勸大家，保持辦公桌的清潔是一種禮貌。

想說說在辦公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉，不要長時(shí)間擺在桌子或茶幾上。如果突然有事情了，也記得禮貌地請(qǐng)同事代勞。容易被忽略的是飲料罐，只要是開了口的，長時(shí)間擺在桌上總有損辦公室雅觀。如茶水想等會(huì)兒再喝，最好把它藏在不被人注意的地方。

吃起來亂濺以及聲音很響的食物最好不吃，會(huì)影響他人。食物掉在地上，最好馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下，是必須做的事情。

有強(qiáng)烈味道的食品，盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡，也會(huì)有人不習(xí)慣的。而且其氣味會(huì)彌散在辦公室里，這是很損害辦公環(huán)境和公司的形象。

在辦公室吃飯，時(shí)間不要太長。他人可能按時(shí)進(jìn)入工作，也可能有性急的客人來訪，到時(shí)候雙方都不好意思。在一個(gè)注重效率的公司，員工會(huì)自然形成一種良好的午餐習(xí)慣。

準(zhǔn)備好餐巾紙，不要用手擦拭油膩的嘴，應(yīng)該及時(shí)擦拭。嘴里含有食物時(shí)，不要貿(mào)然講話。他人嘴含食物時(shí)，最好等他咽完再跟他講話。

基本禮儀常識(shí) 篇3

男生基本禮儀禮貌常識(shí)

作為一個(gè)男生，我們應(yīng)該時(shí)刻銘記著一個(gè)重要的原則，那就是要成為一個(gè)有基本禮儀和禮貌的人。禮儀和禮貌是社會(huì)交往中最基本的規(guī)范，它不僅是一種表達(dá)尊重和關(guān)懷的方式，也是展現(xiàn)自己成熟、自信和受人尊重的標(biāo)志。在以下的文章中，我將詳細(xì)介紹男生在日常生活中的基本禮儀和禮貌常識(shí)。

首先，一個(gè)有禮貌的男生會(huì)學(xué)會(huì)尊重他人。無論是與同學(xué)、朋友、長輩還是陌生人相處，我們都應(yīng)該對(duì)他人表達(dá)出最基本的尊重和關(guān)懷。對(duì)于長輩，我們應(yīng)該稱呼他們“叔叔”、“阿姨”或“先生”、“女士”，并遵循他們的要求；對(duì)于同學(xué)和朋友，我們應(yīng)該注意他們的感受，不要隨意侮辱、嘲笑或傷害他們；對(duì)于陌生人，我們應(yīng)該保持微笑、和善的態(tài)度，不要給對(duì)方帶來困惑或不愉快的感覺。

其次，一個(gè)有禮貌的男生會(huì)關(guān)心他人的感受。我們應(yīng)該保持善良和同情心，不要對(duì)別人的困難和痛苦視而不見。在與他人交談時(shí)，我們應(yīng)該注意到他們的情緒和心情，多一點(diǎn)耐心和關(guān)心屬于基本禮儀的要求。當(dāng)別人向我們傾訴煩惱時(shí)，我們應(yīng)該傾聽和理解，鼓勵(lì)他們，給予他們合理的建議和幫助。男生在這種時(shí)候要表現(xiàn)得成熟穩(wěn)重，不要以輕率和冷漠的態(tài)度對(duì)待他人的問題和困擾。

此外，一個(gè)有禮貌的男生會(huì)關(guān)注自己的形象。我們應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，保持清潔、整潔的外表。定期剪指甲、修面容、洗澡和常換洗內(nèi)衣內(nèi)褲等都是基本的生活習(xí)慣。同時(shí)，我們也應(yīng)該注重穿著得體，不要穿拖鞋上學(xué)或穿破爛不堪的衣物。身體語言也是展現(xiàn)自己形象的重要因素，我們應(yīng)該挺直腰桿，保持自信且不拖拉的步態(tài)，避免在公共場(chǎng)合吭吭哧哧、大聲喧嘩或隨地吐痰。這些細(xì)節(jié)既能提升我們的形象，也能贏得他人的尊重和認(rèn)可。

另外，一個(gè)有禮貌的男生會(huì)遵守社交規(guī)則。無論是在校園里、家庭中還是公共場(chǎng)所，我們都應(yīng)該遵守相應(yīng)的規(guī)定和制度。例如，我們應(yīng)該尊重學(xué)校、家庭和社會(huì)的紀(jì)律，按時(shí)參加上課、完成作業(yè)、參加家庭聚餐等，不要惡意逃課、熬夜、回家深夜或缺席家庭聚會(huì)。在公共場(chǎng)所，我們應(yīng)該排隊(duì)、禮讓和尊重他人的權(quán)益。當(dāng)有老人、孕婦或有身體不便的人需要座位時(shí)，我們應(yīng)主動(dòng)讓座。在餐廳吃飯時(shí)，我們應(yīng)該使用優(yōu)雅的餐具姿勢(shì)、遵守餐桌禮儀，不要隨意吐痰、喧嘩或亂扔垃圾。

最后，一個(gè)有禮貌的男生會(huì)尊重女性。要成為一個(gè)真正有吸引力的男人，我們需要學(xué)會(huì)尊重女性。無論是我們的母親、姐妹、老師還是同學(xué)，我們都應(yīng)該對(duì)她們保持尊重和關(guān)心。我們應(yīng)該遵循乘坐公共交通時(shí)的“女士?jī)?yōu)先”原則，為女性讓座、幫助攜帶重物和提供協(xié)助。在和女性交流時(shí)，我們應(yīng)該注意保持適度的距離，不要隨意侵入她們的私人空間或制造尷尬的局面。在交往過程中，我們需要尊重女性的意愿和尊嚴(yán)，不用歧視或侮辱他們。

總結(jié)起來，男生在日常生活中應(yīng)該具備良好的基本禮儀和禮貌常識(shí)。尊重他人、關(guān)心他人、注重自己的形象，遵守社交規(guī)則和尊重女性是表現(xiàn)基本禮儀的關(guān)鍵。只有擁有這些基本素質(zhì)，我們才能成為真正有內(nèi)涵、成熟穩(wěn)重的男人，贏得他人的尊重和社會(huì)的認(rèn)可。因此，一位有禮貌的男生不僅能夠受人喜愛，也將在人生的道路上更加順利。讓我們一起努力，成為一個(gè)有基本禮儀和禮貌的男生吧！

基本禮儀常識(shí) 篇4

中國是禮儀之邦，有句古話就是“禮多人不怪”。在特定的場(chǎng)合遵守一定的禮儀，對(duì)人、對(duì)己都百利而無一弊。那么，對(duì)于一名剛剛步入職場(chǎng)的新人來說，都有哪些講究呢?概括起來說，最基本的職場(chǎng)禮儀有以下三個(gè)原則。

“三不原則”。

這主要體現(xiàn)在握手方面。握手是傳達(dá)友誼、消除隔膜的有效方式，也是職場(chǎng)中最常用的禮儀。

合乎禮儀的握手方法為：職位低的人不主動(dòng)與職位高的人握手;晚輩不能主動(dòng)與長輩握手;男士不能主動(dòng)與女士握手(這里面需要注意的是，職位低的女士也不要主動(dòng)與職位高的男士握手)。同時(shí)，握手時(shí)要平視對(duì)方，身體略向?qū)Ψ娇繑n，左手切忌不要插在衣服口袋里。

“三先原則”。

介紹作為一種交流方式在職場(chǎng)中也經(jīng)常遇到。得體地介紹可以使雙方迅速認(rèn)識(shí)，為今后的交流、合作鋪路搭橋。作為介紹人，得體的介紹應(yīng)為，先將年輕的人介紹給相對(duì)年長的人;

先將職位低的人介紹給職位相對(duì)高的人;先將男士介紹給女士等。請(qǐng)記住，介紹時(shí)要掌心向上，用伸開的四指朝向?qū)Ψ?，還千萬不能叫錯(cuò)了對(duì)方的姓名和職務(wù)。因?yàn)?，第一印象?duì)雙方都至關(guān)重要。

“高低原則”。

在單位聚餐或召開年會(huì)時(shí)，經(jīng)?？吹揭恍┞殘?chǎng)新人，為了能和自己的“鐵哥們兒”坐在一起，往往無所顧忌地隨便找一個(gè)位子便落座。這其實(shí)也是有違禮儀原則的，也不經(jīng)意中給自己貼上了“不懂事”或“無教養(yǎng)”的標(biāo)簽。

正確的座次方式應(yīng)該是，正對(duì)門的方向是主座，應(yīng)該留給職位較高的領(lǐng)導(dǎo);然后才是按照職位左高右低的次序坐在兩邊。開會(huì)時(shí)，中間的位置是主座，坐最重要的人或領(lǐng)導(dǎo);人數(shù)是雙數(shù)的情況下，中間的兩個(gè)位置左邊是一把手，右邊是二把手，兩邊的人再按照左高右低的原則排開。

基本禮儀常識(shí) 篇5

泰拳課基本禮儀常識(shí)

泰拳是泰國的國技，也是一項(xiàng)充滿戰(zhàn)斗性的格斗運(yùn)動(dòng)。在泰拳課上，除了技巧訓(xùn)練和身體鍛煉以外，學(xué)習(xí)正確的基本禮儀也是非常重要的。這篇文章將為大家詳細(xì)介紹泰拳課的基本禮儀常識(shí)，幫助大家更好地理解和尊重這項(xiàng)傳統(tǒng)而又精彩的運(yùn)動(dòng)。

首先，泰拳課上的基本禮儀之一是穿著合適的裝備。泰拳的裝備主要包括手套、護(hù)具和泰拳短褲。手套是保護(hù)手部的關(guān)鍵裝備，一般來說，男性選用12盎司或14盎司的手套，女性則選用10盎司或12盎司的手套。護(hù)具一般包括牙套、頭盔、護(hù)胸板等，它們都能有效地保護(hù)身體各個(gè)部位不受傷害。而泰拳短褲則是泰拳運(yùn)動(dòng)員的標(biāo)志之一，它不僅能提供充分的運(yùn)動(dòng)自由度，還彰顯了泰拳的文化特色。

其次，在泰拳課上，學(xué)習(xí)者需要表現(xiàn)出尊重和禮貌的態(tài)度。泰拳源于泰國的文化傳統(tǒng)，對(duì)于泰國的人民來說，泰拳是一種非常重要的運(yùn)動(dòng)形式，體現(xiàn)了他們的民族精神。因此，在泰拳課上，學(xué)習(xí)者應(yīng)該尊重教練和其他學(xué)員，遵守教練的指導(dǎo)和規(guī)定，不擅自離開訓(xùn)練場(chǎng)地或遲到早退。同時(shí)，學(xué)習(xí)者之間也要相互尊重，不使用粗俗的語言或動(dòng)作，保持良好的訓(xùn)練氛圍。

在泰拳課上，學(xué)習(xí)者還需要學(xué)習(xí)正確的鞠躬禮節(jié)。鞠躬是泰拳課上常見的禮儀動(dòng)作，它體現(xiàn)了對(duì)教練和其他學(xué)員的尊重。鞠躬通常分為兩種形式：以手指觸地的"膜拜"和以掌心托胸的"敬禮"。當(dāng)學(xué)員與教練進(jìn)行交流，或者進(jìn)入和離開訓(xùn)練場(chǎng)地時(shí)，都應(yīng)該進(jìn)行適當(dāng)?shù)木瞎?。通過正確的鞠躬，學(xué)員表達(dá)了對(duì)教練的感謝和對(duì)泰拳這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的敬意。

此外，在泰拳課上，學(xué)員還應(yīng)該遵守規(guī)定的訓(xùn)練場(chǎng)地秩序。對(duì)于泰拳這樣具有戰(zhàn)斗性的運(yùn)動(dòng)，訓(xùn)練場(chǎng)地的秩序和紀(jì)律非常重要。學(xué)員應(yīng)該按照教練的要求，排好整齊的隊(duì)列，嚴(yán)格遵守訓(xùn)練時(shí)間和訓(xùn)練內(nèi)容。在訓(xùn)練過程中，學(xué)員需要專注于自己的動(dòng)作和技能，不做無謂的挑釁或攻擊行為。同時(shí)，學(xué)員還需要遵守訓(xùn)練場(chǎng)地的安全規(guī)定，保持整潔，不亂扔雜物或飲食殘?jiān)?/p>

最后，在泰拳課上，學(xué)員需要掌握正確的比賽禮儀。泰拳是一項(xiàng)競(jìng)技性很強(qiáng)的運(yùn)動(dòng)，學(xué)員有可能參加各種比賽和對(duì)抗。在比賽中，學(xué)員需要遵循泰拳比賽規(guī)則，保持良好的體育道德和競(jìng)技精神。比賽前后，學(xué)員應(yīng)該向?qū)κ趾筒门袉T表示尊重，通過握手或鞠躬表達(dá)對(duì)對(duì)手的敬意。在比賽中，學(xué)員需要遵守規(guī)則，尊重裁判的判決，不做違規(guī)或攻擊性行為。

總之，泰拳課上的基本禮儀常識(shí)對(duì)于學(xué)員的修養(yǎng)和發(fā)展非常重要。通過正確的穿著裝備、表現(xiàn)出尊重和禮貌的態(tài)度、學(xué)習(xí)正確的鞠躬禮節(jié)、遵守訓(xùn)練場(chǎng)地秩序和掌握正確的比賽禮儀，學(xué)員將能更好地融入泰拳的世界，感受到泰拳的獨(dú)特魅力，并從中獲益良多。希望大家能夠認(rèn)真對(duì)待泰拳的基本禮儀，將其作為學(xué)習(xí)和發(fā)展的重要一環(huán)。

基本禮儀常識(shí) 篇6

幼兒生活禮儀基本常識(shí)

幼兒時(shí)期是孩子們性格、行為和習(xí)慣形成的重要階段，教育孩子具備良好的生活禮儀常識(shí)對(duì)他們的未來發(fā)展至關(guān)重要。通過灌輸基本禮儀常識(shí)，孩子們將培養(yǎng)出自律、尊重和體貼他人的良好品質(zhì)，為他們的人際關(guān)系和社交技巧奠定基礎(chǔ)。以下將詳細(xì)介紹幼兒生活禮儀基本常識(shí)，以幫助孩子們?cè)谒麄兊某砷L過程中發(fā)展社交和人際交往能力。

1. 打招呼和問候

對(duì)于幼兒來說，學(xué)會(huì)打招呼和問候是非常重要的。無論是與老師、家長還是其他同學(xué)相處，打招呼和問候是表達(dá)友善和尊重的基本方式。孩子們應(yīng)該學(xué)會(huì)扎眼接觸對(duì)方，友善地說“你好”、“謝謝”和“再見”。

2. 說話禮貌

幼兒應(yīng)該學(xué)會(huì)說話要禮貌，避免說粗魯和冒犯性的話。他們需要學(xué)會(huì)使用“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”等用語，以表達(dá)尊重和感激之情。同時(shí)，幼兒要學(xué)會(huì)等待別人說話完畢，不要打斷別人的發(fā)言。

3. 餐桌禮儀

在餐桌上表現(xiàn)得文雅是很重要的，這有助于幼兒培養(yǎng)食物衛(wèi)生、謙虛和懂得與人分享的習(xí)慣。幼兒應(yīng)該學(xué)會(huì)使用餐具，擦拭嘴巴和手指，不亂扔或漫不經(jīng)心地?cái)[弄食物。他們還需要練習(xí)使用“請(qǐng)你”和“你先來”等用語，以便提供禮貌的服務(wù)和尊重他人。

4. 敬老尊賢

幼兒需要明白孝敬和尊重長輩的重要性。他們應(yīng)該學(xué)會(huì)向年長者問好和鞠躬示敬，并在長輩走進(jìn)房間時(shí)起身禮貌地迎接。同時(shí)，對(duì)于老師和其他有才能或知識(shí)的人，幼兒也要學(xué)會(huì)尊敬和傾聽他們的建議。

5. 社交禮儀

幼兒在社交場(chǎng)合中需學(xué)會(huì)如何與他人互動(dòng)，包括如何分享玩具、如何等待輪到自己、如何在需要時(shí)請(qǐng)求幫助以及如何處理與他人的沖突。他們需要學(xué)會(huì)與他人分享、交流和合作，這將對(duì)他們未來的人際關(guān)系產(chǎn)生積極影響。

6. 公共場(chǎng)所行為

在公共場(chǎng)所，幼兒需要表現(xiàn)得文明并遵守規(guī)則。他們應(yīng)該學(xué)會(huì)保持安靜，避免大聲喧嘩和亂跑。當(dāng)排隊(duì)時(shí)，他們需要學(xué)會(huì)耐心等待，并給予他人尊重的空間。孩子們還需學(xué)習(xí)遵守交通規(guī)則和不隨意亂扔垃圾。

7. 穿著整潔

幼兒應(yīng)該明白穿著整潔會(huì)給他人留下好印象。他們需要學(xué)會(huì)每天穿著干凈的衣物，保持頭發(fā)整齊，并在必要時(shí)攜帶手帕或紙巾。幼兒還應(yīng)該學(xué)會(huì)穿鞋系鞋帶以及正確地穿著衣物，以展現(xiàn)對(duì)自己和他人的尊重。

通過培養(yǎng)幼兒的生活禮儀基本常識(shí)，我們有助于培養(yǎng)他們的良好行為習(xí)慣和社交技巧。這些基本常識(shí)將對(duì)他們?nèi)蘸笤趯W(xué)校、家庭和社會(huì)中的人際關(guān)系產(chǎn)生積極的影響。因此，作為家長和教育者，我們應(yīng)該努力教授這些常識(shí)，并給予孩子們正確的榜樣和引導(dǎo)，以幫助他們?cè)诔砷L過程中建立起良好的社交禮儀。

基本禮儀常識(shí) 篇7

精神文明禮儀基本常識(shí)

作為每個(gè)人在社會(huì)中的一員，我們都應(yīng)當(dāng)秉持精神文明禮儀基本常識(shí)。這些基本常識(shí)是指我們?cè)谌粘Ｉ钪幸袷氐囊恍┮?guī)范和行為準(zhǔn)則，通過這些規(guī)范和準(zhǔn)則的遵守，我們可以生活在一個(gè)文明和諧的社會(huì)中。

首先，我們應(yīng)當(dāng)注重尊重和關(guān)愛他人。在社交場(chǎng)合，我們應(yīng)當(dāng)時(shí)刻保持對(duì)他人的尊重，并盡量避免說出尖酸刻薄的話語。對(duì)于長輩和師長，我們更應(yīng)當(dāng)以禮相待，言辭恭敬。同時(shí)，在與他人相處中，我們要善于關(guān)心他人的感受，理解和包容他人的觀點(diǎn)和選擇。只有在互相尊重的基礎(chǔ)上，我們才能建立良好的人際關(guān)系，促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。

其次，我們應(yīng)當(dāng)弘揚(yáng)和踐行社會(huì)公德。社會(huì)公德是指?jìng)€(gè)人對(duì)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)和履行。在公共場(chǎng)所，我們要遵守相應(yīng)的秩序和規(guī)則，保持整潔和文明。不亂扔垃圾，不隨地吐痰，不亂涂亂畫。在使用公共交通工具時(shí)，我們要禮讓老人、孕婦和兒童，盡量不占用座位，確保他人的便利。此外，我們還應(yīng)當(dāng)珍愛公物，不破壞公共設(shè)施和環(huán)境。只有通過自覺地踐行社會(huì)公德，我們才能共同建設(shè)美好的社會(huì)家園。

再次，我們應(yīng)當(dāng)倡導(dǎo)健康文明的生活方式。健康文明的生活方式是指我們?cè)谌粘Ｉ钪幸酗嬍辰】?、作息有?guī)律、鍛煉身體等良好的生活習(xí)慣。我們要注意合理飲食，不暴飲暴食或挑食嗜好，保持身體健康。此外，要保持充足的睡眠，規(guī)律作息，避免長時(shí)間過度使用電子設(shè)備。同時(shí)，我們要積極參加體育鍛煉，保持身體強(qiáng)健。只有通過良好的生活習(xí)慣，我們才能擁有一個(gè)健康、快樂的人生。

最后，我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自我修養(yǎng)，提升個(gè)人素質(zhì)。自我修養(yǎng)是指?jìng)€(gè)人通過學(xué)習(xí)和磨煉，提高自己的道德品質(zhì)和文化素養(yǎng)。我們要勤學(xué)好問，不斷豐富自己的知識(shí)，提升自己的能力。在與他人交往中，我們要注重修身養(yǎng)性，注重言行舉止的規(guī)范和合宜。此外，我們還要堅(jiān)守道德底線，不參與違法亂紀(jì)的活動(dòng)，不傷害他人的利益和感情。只有通過不斷提升自己的修養(yǎng)，我們才能成為一個(gè)真正有道德情操的人。

在總結(jié)中，精神文明禮儀基本常識(shí)是每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)遵守的準(zhǔn)則和規(guī)范。在我們的生活中，我們要時(shí)刻保持對(duì)他人的尊重和關(guān)愛，踐行社會(huì)公德，倡導(dǎo)健康文明的生活方式，加強(qiáng)自我修養(yǎng)。通過遵守這些基本常識(shí)，我們可以共同建設(shè)一個(gè)文明和諧的社會(huì)，讓我們的生活更加美好！

基本禮儀常識(shí) 篇8

飯局基本禮儀常識(shí)

在社交場(chǎng)合，參加飯局是一種常見的社交活動(dòng)，無論是與朋友聚餐、與同事用餐還是商務(wù)宴請(qǐng)，我們都應(yīng)該懂得基本的飯局禮儀。下面詳細(xì)介紹一些飯局基本禮儀常識(shí)，來幫助大家更好地應(yīng)對(duì)各種場(chǎng)合。

一、入座次序

在進(jìn)入飯局時(shí)，應(yīng)注意入座的先后順序。通常情況下，主人會(huì)給客人安排座位。如果沒有指定座位，一般是按照年齡、職位、性別、到場(chǎng)時(shí)間等因素來決定。當(dāng)然，在一些正式場(chǎng)合，還可能有特別的規(guī)定，如領(lǐng)導(dǎo)或客人坐主位，主人坐中位等。在確定座位后，我們應(yīng)該快速地找到自己的座位，坐下來后可以輕輕拍拍桌布表示謝意，并且始終保持座椅上直立的姿勢(shì)。

二、筷子使用

在中國，飯局上通常使用筷子來進(jìn)食。使用筷子時(shí)，我們應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：首先，不要直接將筷子插入米飯或其他食物中間，這被認(rèn)為是不吉利和怠慢的標(biāo)志；其次，不要將筷子垂懸在菜上，這表明你已經(jīng)放棄食物；第三，當(dāng)你夾起菜時(shí)，不要疾顛、拖沓，應(yīng)該輕輕穩(wěn)定地夾起來；最后，用筷子夾取食物時(shí)，盡量不要碰到其他食物或者共用的東西，以保持衛(wèi)生。

三、進(jìn)食速度

在飯局上，掌握好進(jìn)食的速度也是很重要的。我們不應(yīng)該太快，也不應(yīng)該太慢。如果你進(jìn)食太快，可能會(huì)讓別人感到尷尬，因?yàn)樗麄兛赡苓€沒有開始或者沒有吃完。另一方面，如果你吃得太慢，可能會(huì)讓別人感覺壓力，也可能導(dǎo)致其他人等待你。所以，盡量與其他人保持一致的進(jìn)食速度，如果你是最后一個(gè)吃完的人，可以向旁邊的人道歉并表示感謝。

四、飲酒禮儀

在一些飯局上，飲酒是不可避免的環(huán)節(jié)。在飲酒時(shí)，我們應(yīng)該謹(jǐn)記以下幾點(diǎn)：首先，以尊敬為主，不需強(qiáng)制或鼓勵(lì)別人喝酒；其次，與其他人敬酒時(shí)，應(yīng)該用雙手接受，表示謝意；第三，在喝酒時(shí)不要過量，要注意自己的飲酒量，不要酒后駕車或做任何會(huì)危害自己和別人的決策；最后，在敬酒時(shí)要注意態(tài)度和表情要端莊，不要喧鬧或揚(yáng)聲。

五、表達(dá)謝意

在飯局結(jié)束時(shí)，我們應(yīng)該表達(dá)對(duì)主人的感謝。無論是商務(wù)宴請(qǐng)還是與朋友聚餐，向主人致以誠摯的謝意是禮貌的表現(xiàn)。我們可以主動(dòng)謝謝主人的熱情好客并稱贊他們的菜肴和服務(wù)。如果有機(jī)會(huì)，我們還可以送上一份小禮物作為謝意的象征，如一束花或一瓶酒等。

總結(jié)起來，飯局禮儀是社交場(chǎng)合中必須掌握的基本技巧。通過了解入座次序、筷子使用、進(jìn)食速度、飲酒禮儀以及表達(dá)謝意等細(xì)節(jié)，我們可以更好地應(yīng)對(duì)各種飯局場(chǎng)合，并展現(xiàn)出自己的教養(yǎng)和謙遜。只有在遵守這些基本禮儀的前提下，我們才能夠更好地享受飯局帶來的樂趣并與他人建立良好的關(guān)系。

基本禮儀常識(shí) 篇9

佛教禮儀是佛教信徒的修行中非常重要的一環(huán)，它是每個(gè)佛教信徒必須掌握的基本常識(shí)。在佛教中，禮儀不僅僅代表著一種修行方式，更是佛教文化的重要方面。下面將詳細(xì)介紹佛學(xué)基本禮儀常識(shí)。

一、入門禮儀

佛教里有兩個(gè)基本的入門禮儀。第一個(gè)是禮佛和恭敬佛像。每個(gè)佛教信徒都應(yīng)該有一尊佛像，這是一種表達(dá)對(duì)佛教的信仰和尊敬的方式。當(dāng)我們對(duì)佛陀進(jìn)行禮佛時(shí)，需要在佛像前化三支香，雙手合十，面向佛陀，心誠意合地持之以恭，表示對(duì)佛教的敬意和信仰。第二個(gè)是禮拜三寶。這個(gè)禮儀主要是對(duì)佛、法、僧三寶（佛陀、佛教經(jīng)典和僧侶）的表示尊敬。雙手合十，面向佛像，蒲團(tuán)正對(duì)佛像，在心中表示對(duì)三寶的信仰與敬意。在進(jìn)行這兩個(gè)基本禮儀時(shí)，需要保持一個(gè)崇敬的態(tài)度，這有助于提升我們的心靈。

二、禪坐禮儀

禪坐，也叫坐禪，是佛教的一種修行方式。它需要一個(gè)安靜、清凈、舒適的場(chǎng)所，如室內(nèi)或庭院等地。坐墊應(yīng)該選擇一個(gè)比較合適自己的，避免影響心神，讓人舒適地坐在上面。從身體上來看，禪坐需要考慮身體的姿勢(shì)和呼吸。身體姿勢(shì)可以選擇雙腿盤腿坐著，手掌放在大腿上或右手套在左掌上，姿勢(shì)要盡量先正一些；呼吸要平緩自然，集中注意力在呼吸上，保持一個(gè)平靜的心態(tài)。這樣，我們就可以更好地修行并獲得內(nèi)心的平靜。

三、進(jìn)香禮儀

進(jìn)香是佛教信徒重要的修行方式之一，也是表達(dá)對(duì)佛陀尊敬和感恩的方式之一。進(jìn)香之前，需要洗手漱口，換上清潔整齊的衣服。在進(jìn)香時(shí)，需要抬起香桿，低頭三鞠躬（頭和手放在地上），再抬起香桿，向佛像合十，表示對(duì)佛陀的恭敬和尊重。這樣的禮儀表明了我們對(duì)佛教的真誠信仰和尊重，同時(shí)也有助于我們的內(nèi)心平靜。

四、齋戒禮儀

佛教中的“齋戒”一般指精神上的自我要求和物質(zhì)上的節(jié)約。在齋戒期間，佛教信徒應(yīng)該特別注重內(nèi)心的清凈和思想上的純潔。在吃齋期間，應(yīng)該少食易消化的食物，避免過度飽食。齋戒的禮儀包括在餐前使用餐具中的湯匙或兩根筷子敲擊餐桌，這表明我們對(duì)“齋”這一嚴(yán)肅的修行方式的尊重。同時(shí)，齋戒也是一個(gè)重要的節(jié)約方式，它是對(duì)資源回收和氣候保護(hù)的一種呼吁和表達(dá)。

五、禮儀規(guī)范

佛教禮儀具有一定的規(guī)范性。在生活中，佛教信徒應(yīng)該盡可能地遵守禮儀規(guī)范，保持一個(gè)恭敬和尊敬的態(tài)度。例如，不可在任意地點(diǎn)隨意吐痰，乘坐公共交通時(shí)要避免產(chǎn)生噪音等。這些規(guī)范不僅僅是為了尊重佛教，更是為了保持公共秩序和家庭和睦。因此，佛教信徒在生活中應(yīng)該始終遵守這些禮儀規(guī)范。

總之，佛學(xué)基本禮儀常識(shí)是佛教信徒必須掌握的修行方式和文化傳承的重要方面。它需要我們?cè)谏钪胁粩嗟剡M(jìn)行實(shí)踐和體驗(yàn)，才能真正地學(xué)會(huì)，并且得到內(nèi)外心靈的平衡和升華。讓我們希望在不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐和思考中，打造出自己的佛教禮儀體系，用心生活，尋求進(jìn)步。

基本禮儀常識(shí) 篇10

小學(xué)基本禮儀常識(shí)

作為一個(gè)小學(xué)生，除了學(xué)習(xí)知識(shí)外，一個(gè)重要的方面就是需要懂得基本禮儀，這不僅是一種美德，更是一個(gè)人品質(zhì)的體現(xiàn)，如何做到得體、禮貌、尊重等，讓我們一起來看看小學(xué)基本禮儀的常識(shí)吧。

一、尊敬對(duì)待師長

小學(xué)生階段是我們成長最快、最重要的階段，老師是我們成長路上的指導(dǎo)者、引路人，我們應(yīng)該要尊敬師長，遵守課堂紀(jì)律，聽從老師的教導(dǎo)。不要無故遲到早退，也要遵守校規(guī)校紀(jì)，不做違規(guī)事情。同時(shí)，在與老師聊天時(shí)，要保持禮貌，語言文明，不要說一些冒犯他人的話。

二、禮貌對(duì)待同學(xué)

在學(xué)校中，我們不僅要尊重老師，也要禮貌對(duì)待同學(xué)。不要欺負(fù)別人，也不要隨便打鬧、捉弄?jiǎng)e人。與人交流時(shí)，要注重禮儀，遵守社交規(guī)范，如只適當(dāng)握手、問候、道別等，善待同學(xué)，也就是善待自己。

三、文明穿著

小學(xué)生的衣著應(yīng)該注重清潔、整潔、美觀。根據(jù)氣溫和季節(jié)，穿著衣服要恰到好處，選擇符合自己年齡和身份的服裝，穿著文明規(guī)范。班級(jí)和校園是公共場(chǎng)合，有一定的規(guī)范，不能穿著過于暴露、不整潔或者過于花哨的衣服，尤其是校服的著裝更應(yīng)嚴(yán)格遵照學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)。

四、講衛(wèi)生注意衛(wèi)生

健康是幸福的基石，衛(wèi)生安全更是生命的基本要求。在學(xué)校里，我們要保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣，如勤洗手、勤洗頭發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服等，同時(shí)，在學(xué)校的衛(wèi)生環(huán)境中，我們也要盡自己的努力，保持衛(wèi)生，不亂扔垃圾，不亂涂畫，經(jīng)常把自己的物品進(jìn)行整理整齊放置。

五、文明語言，說話文明

小學(xué)生應(yīng)該注意語言的文明，不說臟話、粗話或者不恰當(dāng)?shù)脑挕Ｔ谕瑢W(xué)或者老師面前要注意措辭，文明的語言不僅可以減少不必要的矛盾，也有助于提高自己的文化素養(yǎng)。

六、有禮貌說謝謝、對(duì)不起

當(dāng)我們獲得幫助或者做錯(cuò)了事情時(shí)，我們應(yīng)該要說一聲“謝謝”或者“對(duì)不起”，你將感到，這真的是一個(gè)小小的舉動(dòng)，卻能讓別人感到溫暖。說這些話不僅是禮貌，還可以表達(dá)我們對(duì)別人的尊重。

七、禮儀狀況井然有序

學(xué)習(xí)禮儀的重要性不僅在于它是一種美德，更在于它對(duì)一個(gè)人的綜合素質(zhì)的提高。而達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵在于自身的發(fā)揚(yáng)，也就是說，在日常生活中，一個(gè)人必須時(shí)刻保持良好的禮儀狀況，這樣，才能建立良好的人際關(guān)系，也才能更好的鍛煉自己的自控能力。

總之，學(xué)會(huì)基本禮儀不僅可以讓你適應(yīng)社交環(huán)境，也是培養(yǎng)個(gè)人綜合素質(zhì)的關(guān)鍵之一。不管在什么環(huán)境下，無論和誰交流，一定要遵守基本禮儀規(guī)范，做到守正如一、尊重別人、文明自身，成為一名有朝氣、有文化、有素養(yǎng)的學(xué)生。

基本禮儀常識(shí) 篇11

坐席員的基本禮儀常識(shí)

在現(xiàn)代社會(huì)，隨著各行各業(yè)的發(fā)展，越來越多的人從事服務(wù)行業(yè)，其中坐席員作為親身接觸客戶的重要角色，更是有著舉足輕重的責(zé)任。坐席員的基本禮儀常識(shí)不僅涉及到個(gè)人形象的重要性，更關(guān)乎企業(yè)形象和客戶滿意度的提升。在這篇文章中，我將詳細(xì)、具體且生動(dòng)地介紹坐席員的基本禮儀常識(shí)，旨在幫助他們提升服務(wù)質(zhì)量，與客戶建立更好的溝通和合作關(guān)系。

首先，坐席員應(yīng)注意自己的儀容儀表。作為企業(yè)的形象代表，坐席員要時(shí)刻保持整潔、得體的形象。他們應(yīng)穿著整潔、合身的制服，并注意個(gè)人衛(wèi)生，保持清潔舒適的體態(tài)。不論是面對(duì)電話或面對(duì)面的客戶，坐席員都應(yīng)保持微笑，并以積極、自信的姿態(tài)出現(xiàn)。微笑是最簡(jiǎn)單而又最有效的溝通工具，它能傳遞友善、熱情和信任的信息，讓客戶感受到溫暖和快樂。

其次，坐席員需要具備良好的溝通技巧。有效的溝通將直接影響到客戶的滿意程度。坐席員應(yīng)掌握明確、簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確的表達(dá)能力，避免使用過多的行話和專業(yè)術(shù)語，以免造成客戶無法理解的尷尬局面。坐席員要善于傾聽，尊重每個(gè)客戶，了解他們的需求并提供針對(duì)性的解決方案。同時(shí)，坐席員要學(xué)會(huì)與不同性格、背景的客戶溝通，避免沖突和爭(zhēng)執(zhí)。在處理客戶投訴或問題時(shí)，坐席員更需要冷靜思考，保持耐心，并尋找解決問題的最佳途徑。

第三，坐席員應(yīng)具備良好的時(shí)間管理能力。時(shí)間對(duì)于坐席員來說顯得尤為寶貴，他們必須合理安排自己的時(shí)間，以提高工作效率。坐席員應(yīng)嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，按時(shí)上班并做好準(zhǔn)備工作。在接聽電話或與客戶交流時(shí)，他們需要快速、標(biāo)準(zhǔn)地回應(yīng)，避免客戶的等待時(shí)間過長。同時(shí)，坐席員應(yīng)熟悉企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，以便能夠迅速回答客戶的問題或提供幫助。在處理多個(gè)客戶同時(shí)聯(lián)系的情況下，坐席員要善于處理好時(shí)間優(yōu)先級(jí)，盡可能地高效地為每個(gè)客戶提供服務(wù)。

最后，坐席員應(yīng)具備文化素養(yǎng)和行業(yè)知識(shí)。在與客戶溝通的過程中，坐席員會(huì)面對(duì)來自不同地區(qū)、不同文化背景的人。因此，他們需要了解客戶的文化差異并尊重對(duì)方的價(jià)值觀念和習(xí)慣。同時(shí)，坐席員還需了解自己所從事行業(yè)相關(guān)的知識(shí)，以便更好地理解客戶問題和需求，并能夠提供專業(yè)的解答或建議。擁有這些專業(yè)知識(shí)將賦予坐席員更大的自信，提高他們解決問題的能力，并更好地服務(wù)客戶。

綜上所述，坐席員的基本禮儀常識(shí)涉及到儀容儀表、溝通技巧、時(shí)間管理和文化素養(yǎng)等多個(gè)方面。這些常識(shí)對(duì)于坐席員提升自身形象、提高服務(wù)質(zhì)量以及維護(hù)良好客戶關(guān)系有著至關(guān)重要的作用。企業(yè)和坐席員都應(yīng)重視培訓(xùn)和提升這些技能，以確?？蛻粼谂c公司接觸的過程中獲得最佳的體驗(yàn)和服務(wù)。只有坐席員具備了這些基本禮儀常識(shí)，他們才能真正成為企業(yè)的形象大使，并贏得客戶的信任和尊重。

基本禮儀常識(shí) 篇12

女人，作為社會(huì)生活的重要一員，無論在日常生活中還是在工作場(chǎng)合中，都需要具備一定的基本禮儀常識(shí)。從打扮到言談舉止，禮儀涉及方方面面，是一種文明的表現(xiàn)。下面將從儀態(tài)、言談、社交、職場(chǎng)等方面詳細(xì)探討女人的基本禮儀常識(shí)。

首先，一位女人要重視自己的儀態(tài)。儀態(tài)指的是一個(gè)人的穿著、舉止和態(tài)度。女人在日常生活中要注重衣著的合理搭配和整潔干凈。彩色過于鮮艷、圖案過于花哨的服裝應(yīng)該避免，優(yōu)雅大方的款式更能展現(xiàn)女性的魅力。同時(shí)，穿著要適宜場(chǎng)合，不同場(chǎng)合應(yīng)有不同的著裝要求。舉止方面，女人要注意保持正確的坐姿和站姿，不要翹腿或者隨意站立。體態(tài)要穩(wěn)，不要搖晃或者擺弄手中物品。姿態(tài)決定形象，一個(gè)端莊優(yōu)雅的儀態(tài)會(huì)給人留下深刻的印象。

其次，女人的言談舉止也是基本禮儀的重要部分。在與他人交往中，女人要學(xué)會(huì)控制自己的情緒和語言，盡量保持和善、溫和的態(tài)度。在社交場(chǎng)合中，說話要文明，不講粗口，不嘲笑他人，尊重他人的感受和觀點(diǎn)。同時(shí)要注意自己的語速和音量，不要太快或者太大聲，在交流中要注意傾聽對(duì)方的意見，并適時(shí)給予肯定和回應(yīng)。這樣能夠建立良好的溝通氛圍，提升自己在社交中的形象和魅力。

社交禮儀是女人更加需要重視的方面。在聚會(huì)、宴會(huì)等社交場(chǎng)合，女人要學(xué)會(huì)與人交往，尊重他人，注重細(xì)節(jié)。如在社交中致意和道別時(shí)，要用合適的言辭和禮儀，不得隨意離席或匆匆說聲再見。同時(shí)，女人在社交中要注意注意自己的形象和儀態(tài)，善于表達(dá)和交流，不要過于張揚(yáng)或者沉默寡言。善于以微笑來證明自己的友善和開朗，在寒暄時(shí)要注意適度，不要太過嘮叨或者過于直接。做一個(gè)懂得尊重、關(guān)心他人需求的女人。

在職場(chǎng)中，女人的基本禮儀同樣非常重要。在工作中，女人要保持專業(yè)的形象和態(tài)度。服裝要整潔得體，不宜過于暴露或過于休閑。要遵守工作時(shí)間和規(guī)定，不遲到、不早退，不滿室走動(dòng)，保持良好的工作禮儀。同時(shí)，女人要注重與同事之間的相處和溝通，保持良好的人際關(guān)系。待人誠懇、正直，不做小動(dòng)作或挑撥離間。對(duì)待工作要敬業(yè)認(rèn)真，不推諉責(zé)任或偷懶。只有將工作禮儀做好，才能在職場(chǎng)中取得更好的發(fā)展。

總之，女人的基本禮儀常識(shí)是她們成功的基石。通過養(yǎng)成良好的儀態(tài)、言談、社交和職場(chǎng)禮儀，女人能夠提升自己的魅力和形象，更好地融入社會(huì)生活和工作中。只有在日常的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中注重細(xì)節(jié)，才能成就一個(gè)優(yōu)雅、自信的女性形象。女人們應(yīng)該時(shí)刻銘記這些基本禮儀常識(shí)，做一個(gè)受人尊敬、贏得他人喜愛的女人。