公司個(gè)人年度總結(jié)

一、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展

面對保險(xiǎn)業(yè)激烈的競爭形勢，面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實(shí)情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)，是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點(diǎn)

聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動狀態(tài)。

親密化。面對企業(yè)單位，公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定，讓他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。面對個(gè)人業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員也可以回訪，平時(shí)保持聯(lián)系。他們有什么需求，可上門拜訪服務(wù)。

3、要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新?？蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的'聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。

4、公司有新產(chǎn)品推出時(shí)，可以采取產(chǎn)品說明會的方式去吸引客戶，真正作到與客戶交流接觸。

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公司個(gè)人年度工作總結(jié)（九篇）

珍惜時(shí)光就是珍惜生命，這個(gè)階段的工作已經(jīng)圓滿的完成了，只有完成工作總結(jié)報(bào)告才算完全完成工作，總結(jié)也必須從理論層面總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。你是否在尋找總結(jié)的模板呢？因此，欄目特意整理了公司個(gè)人年度工作總結(jié)（九篇），歡迎你的品鑒！

公司個(gè)人年度工作總結(jié) 篇1

本人xx，格蘭德假日俱樂部總經(jīng)理兼廈門亞洲海灣大酒店總經(jīng)理，在PETER董事長及達(dá)聲總部的領(lǐng)導(dǎo)下，率領(lǐng)兩酒店全體員工完成總公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營、治理指標(biāo)，共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、治理水平和經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)就2004年度的工作述職如下：

一、確立酒店的經(jīng)營計(jì)劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針，制定酒店的經(jīng)營治理目標(biāo)，并指揮實(shí)施。

格蘭德假日俱樂部自開業(yè)以來，受諸方面因素影響，經(jīng)營情況不容樂觀，制定2004年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針即是圍繞著改善經(jīng)營狀況進(jìn)行的，2004年基本確定俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn)，輔以會所、泳池等配套設(shè)施，加強(qiáng)營銷，細(xì)化服務(wù)，提高出品，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。2004年度俱樂部原計(jì)劃收入為×××.04萬元，實(shí)際收入為2329.65萬元，完成率為62.81。剔除中餐收入影響，俱樂部計(jì)劃收入為1613.40元，實(shí)際收入為××.69元，完成率為102.19。其中西餐計(jì)劃收入為××萬元，實(shí)際收入為×××.29萬元，完成率為108.8，客房計(jì)劃收入為1186萬元，實(shí)際完成1145萬元，完成率為96.5。

為推動住房，帶動消費(fèi)，俱樂部在經(jīng)營方面主要采取以下措施保證經(jīng)營持續(xù)增長：

1、對住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳項(xiàng)目，對商務(wù)客房推出了每月住房累計(jì)滿五間贈予泳票一張的優(yōu)惠活動，以此激勵(lì)商務(wù)公司的訂房并對新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。

2、針對6月下旬的住房預(yù)售低，實(shí)行對散客和商務(wù)住房贈予早餐，對旅行社調(diào)低周末價(jià)來吸引住客。

3、把西餐廳定位成華強(qiáng)北至高觀景的中高檔西餐廳，細(xì)化服務(wù)，加強(qiáng)出品。抓住五一黃金周契機(jī)，自5月1日起，對西餐廳再一次調(diào)價(jià)，將自助餐午餐價(jià)格上調(diào)至58元/位，同時(shí)新推出下午茶項(xiàng)目。

4、俱樂部經(jīng)營未達(dá)目標(biāo)，主要原因?yàn)橹胁褪杖肱c計(jì)劃相距過遠(yuǎn)。下半年中餐情形極不容樂觀，在達(dá)聲股份公司決策下，于9月11日公布停業(yè)。意味著俱樂部擺脫中餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標(biāo)指日可待。

5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰。

二、主持制定和完善酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。

為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的治理系統(tǒng)中去，有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來，建立明確的工作目標(biāo)，要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度，通過每月總結(jié)、計(jì)劃，對各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)，按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度，通過對工作的完成情況，對各部門負(fù)責(zé)人予以考評。

酒店成立之初，各項(xiàng)制度未健全完善，制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項(xiàng)長期復(fù)雜的工作。現(xiàn)該部分工作已基本完成，俱樂部各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。酒店治理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店治理層自2004年年初開始，即對酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定，相繼出臺了相關(guān)程序化、規(guī)范化治理文件。

在目標(biāo)考核方面，一方面按照已出臺的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核，另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會，針對制定的工作計(jì)劃，總堅(jiān)固際實(shí)施進(jìn)度，提出需解決的問題，使各項(xiàng)工作落實(shí)到人，也以此作為對各部考核的依據(jù)。

三、研究并把握市場的變化和發(fā)展情況，制定市場拓展及價(jià)格體系，適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn)，并指揮實(shí)施。

市場的變化與酒店的發(fā)展息息相關(guān)，俱樂部正是基于此緊扣市場脈博，及時(shí)提出各階段工作重點(diǎn)：一月份制定2004年商務(wù)散客、長包房、會議團(tuán)房、旅行社團(tuán)散房價(jià)格及合約版本。二月份策劃情人節(jié)活動及推廣工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)治理，制定倉庫治理制度，實(shí)行總機(jī)

與服務(wù)中心分開治理。三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳A、B區(qū)優(yōu)惠政策，減少贈予，完善C區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營銷工作，落實(shí)酒店?duì)I銷計(jì)劃，做好或銷任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎(jiǎng)罰制度。制定格蘭德會員卡章程。四月完善酒店部門崗位職責(zé)修訂，起草酒店各部門工作程序，開展游泳池的開業(yè)籌備工作，完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售，策劃母親節(jié)活動。

五月編制新菜牌，做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換，改變中餐C區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐，加強(qiáng)對游泳池的銷售工作，對客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修，中西廚地面修補(bǔ)，中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟(jì)大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動。六月重組中餐人員編制，續(xù)聘優(yōu)秀營銷人員，開展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動，調(diào)整西餐廳暑期出品，完成酒店宣傳冊的訂印。

七月份酒店為節(jié)約成本，實(shí)行部分物資自購，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品?？头吭黾涌墒圪u毛巾，對客房一次性用品進(jìn)行顏分。開始對客房的滲水維修。八月對酒店電梯噴畫進(jìn)行更換，對中心空調(diào)及鍋爐進(jìn)行水處理、清洗，重新訂制客房一次性用品。

九月根據(jù)中餐經(jīng)營情況及時(shí)停止了中餐營業(yè)，并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。同時(shí)西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動，取得了良好效果。十月做好十一黃金周的接待工作，同時(shí)由于高交會的舉行，及時(shí)調(diào)整了房價(jià)，提高了營業(yè)收入。

為節(jié)能降耗，制定秋冬季節(jié)中心空調(diào)開放時(shí)間。十一月完成酒店部分制服的更換工作，同時(shí)對客房風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行清洗，同時(shí)為改善員工住宿，將員工宿舍由蓮塘搬至上步，取消了員工班車。十二月進(jìn)行了辦公室搬遷，同時(shí)以圣誕節(jié)為重點(diǎn)，對酒店進(jìn)行全面布置與策劃，基本達(dá)到預(yù)期效果。

五、負(fù)責(zé)中層以上治理人員的培養(yǎng)和使用，督導(dǎo)酒店的培訓(xùn)工作。

酒店中層治理人員為酒店的中堅(jiān)力量，培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才，需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側(cè)，充分發(fā)揮人才的主觀能動性，本著對下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度，加強(qiáng)監(jiān)督，加強(qiáng)約束，加強(qiáng)治理。培訓(xùn)工作對于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì)，從而提高其工作質(zhì)量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿足度;員工更高層次地理解和把握所從事的工作，增強(qiáng)工作信心。

為此，俱樂部在2004年度開展了大量的培訓(xùn)工作，要求各部門每月制訂培訓(xùn)計(jì)劃，以第二季度為例，累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為242.5小時(shí)，其中四月份為101.5小時(shí)，五月份為67.5小時(shí)，六月份為73.5小時(shí)。部門平均培訓(xùn)課程在6節(jié)/月，人均月平均培訓(xùn)課時(shí)約8小時(shí)，接近優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)課時(shí)指數(shù)的中上水平。酒店初步建立了統(tǒng)一的培訓(xùn)師制度，人力資源部加強(qiáng)了對基礎(chǔ)培訓(xùn)師的能力指導(dǎo)練習(xí)，集中組織了“培訓(xùn)技能實(shí)踐課程”和一些基礎(chǔ)的治理知識和專業(yè)知識課程。

加大培訓(xùn)考試的力度，組織編制西餐、前廳、管家、財(cái)務(wù)收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實(shí)行各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考核打下基礎(chǔ)。六、發(fā)動廣大員工群策群力，搞好民主治理工作;關(guān)心員工生活，不斷改善員工的工作、生活條件。1、設(shè)立總經(jīng)理信箱，建立起員工與總經(jīng)理溝通的渠道。

總經(jīng)理信箱設(shè)立以來，俱樂部全年共接到了以下幾方面的共投訴12件針對員工提及的工服問題，當(dāng)即要求管家部訂制工程部夏天制服。針對對個(gè)別部門、員工的投訴及員工申訴，酒店立即開展調(diào)查，及時(shí)清理不合格人員。針對員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見，俱樂部采取了以下措施：首先，及時(shí)調(diào)整了員工宿舍，將員工宿舍由車程半小時(shí)到達(dá)的蓮塘搬至上步工業(yè)區(qū)，目前員工上下班只需步行十分鐘，不受班車時(shí)間限制，員工休息得到了充分保障，獲得員工充分肯定。

其次，員工伙食也是較為突出的一個(gè)問題。原承包給正和豐餐廳，為追求利潤最大化，該餐廳提供給員工的大多為售賣區(qū)剩余積壓的食物，不僅味道差，甚至出現(xiàn)變質(zhì)食物，員工普遍反映吃不飽、吃不好，工作情緒受影響，也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況，俱樂部領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)商議，決定在26樓辦公區(qū)自行開辦員工餐，自12月6日開餐以來，由于食物干凈衛(wèi)生、味道可口，得到了員工的一致好評。再次，針對今年以來深

圳市特區(qū)對勞動法的執(zhí)法力度的不斷加強(qiáng)，俱樂部加強(qiáng)了員工用工手續(xù)和勞動合同的治理，并按照相關(guān)法規(guī)給每個(gè)員工購買社會保險(xiǎn)。這樣雖然會造成工資成本的小幅度提高，但對于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)也起到了不可估量的作用。

通過以上措施的實(shí)施，可以看到逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通的渠道。以上就是我的述職報(bào)告，謝謝大家!

公司個(gè)人年度工作總結(jié) 篇2

__年__月，我榮幸地加入到了科級干部的行列當(dāng)中，成為了科級干部中的其中一員。在這期間，本人非常珍惜這來之不易的榮譽(yù)，在工作和生活當(dāng)中以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，以“__”和“__”來規(guī)范自己言行，以嚴(yán)格、嚴(yán)厲的態(tài)度和要求努力工作，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充實(shí)自己?，F(xiàn)述職如下。

一、思想方面

本人自覺進(jìn)行思想改造，時(shí)刻保持清醒的頭腦，保持共產(chǎn)黨員的政治本色，嚴(yán)守思想防線。努力改造世界觀，時(shí)時(shí)處處用黨紀(jì)國法來規(guī)范自己的行為，用黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，不以權(quán)謀私、不貪污受賄、不貪贓枉法，作風(fēng)正派。多年來無違法違紀(jì)行為發(fā)生，時(shí)時(shí)處處樹立了一名共產(chǎn)黨員形象和一名公仆形象。

二、工作方面

(一)飯卡充值工作。在飯卡充值過程中，盡我所能為同志們提供充值服務(wù)。做到“五個(gè)做到”。做到態(tài)度誠懇，真誠服務(wù);做到用心操作，不多充、不少充、不漏充;做到“金錢面前無邪念”，妥善保管好款項(xiàng);做到每月月初與飯?zhí)美习逭J(rèn)真核對上月消費(fèi)數(shù)據(jù)和結(jié)清款項(xiàng)，利用報(bào)表形式反映每月充值和消費(fèi)情況給單位領(lǐng)導(dǎo);做到錢和帳記錄分明，無挪用。

(二)其他工作。積極協(xié)助辦公室同志做好績效考評相關(guān)工作和其他業(yè)務(wù)工作，撰寫信息或報(bào)道13篇，見報(bào)《___》8篇。

(三)積極到責(zé)任區(qū)做好“清潔鄉(xiāng)村”工作。等等。

三、學(xué)習(xí)方面

本人在做好工作的同時(shí)，抽空學(xué)習(xí)和自覺學(xué)習(xí)，利用《公務(wù)文書寫作》《廉政教材》《支部生活》等書籍進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)黨的__大__精神，學(xué)習(xí)各個(gè)時(shí)期各個(gè)階段的文件政策，學(xué)習(xí)黨章黨紀(jì)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。積極參加單位或區(qū)級以上的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，認(rèn)真寫讀書筆記、寫心得、寫剖析，不斷提高自己的寫作水平和理論水平，不斷在學(xué)習(xí)中吸取，在吸取中實(shí)踐，在實(shí)踐中提高。

四、廉潔自律方面

常人道：“事能知足心常泰，人無私欲品自高”。多年來，本人常以知足為樂，以清貧為樂，以廉潔為樂。努力學(xué)習(xí)理論知識和法律知識，用理論知識武裝頭腦，努力提高廉潔自律意識。在生活作風(fēng)上，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，努力改造世界觀，增強(qiáng)拒腐防變能力;在日常工作中，時(shí)時(shí)處處用黨紀(jì)國法來規(guī)范自己的行為，用黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，作風(fēng)正派;在廉潔自律上，不以權(quán)謀私，不貪污受賄，不貪贓枉法，不吃拿卡要。多年來，無違法違紀(jì)行為發(fā)生。

綜上所述，本人多年來無違法違紀(jì)行為發(fā)生，而是一個(gè)綜合素質(zhì)高、工作作風(fēng)扎實(shí)、講黨性講原則、守紀(jì)律、作風(fēng)正派、團(tuán)結(jié)同志、廉潔自律的一名黨員干部。在今后的工作當(dāng)中，本人更

加珍惜公務(wù)員這個(gè)身份和這份工作，以更熱情的工作態(tài)度、更嚴(yán)格的工作要求、更強(qiáng)烈的責(zé)任意識和廉潔意識，勤勤懇懇做好每項(xiàng)工作。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以__為指導(dǎo)，創(chuàng)先爭優(yōu)，開拓創(chuàng)新，積極為民辦實(shí)事好事。

公司個(gè)人年度工作總結(jié) 篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

現(xiàn)在，我代表公司，對XX年公司整體經(jīng)營管理情況及XX年度總體工作規(guī)劃向大會報(bào)告，請管理層提出建議。

XX年，公司整體經(jīng)營管理工作緊緊圍繞“三大主線”展開，即:經(jīng)營以XX為主線，戰(zhàn)略以XX為主線，管理以XX為主線。在全體干部、員工的共同努力下，公司總體經(jīng)營管理較去年有一定的提升。

一、公司經(jīng)營管理整體情況

(一)法人治理結(jié)構(gòu)逐步完善，科學(xué)管理體系初具雛形。

進(jìn)一步實(shí)施和深化XX機(jī)制改革，公司治理結(jié)構(gòu)進(jìn)一步得到優(yōu)化，現(xiàn)代企業(yè)管理體系進(jìn)一步完善，企業(yè)活力進(jìn)一步增強(qiáng)，經(jīng)營意識得到強(qiáng)化，積極、主動、負(fù)責(zé)的工作氛圍進(jìn)一步加強(qiáng)。

(二)市場拓展戰(zhàn)略策略明確，品牌建設(shè)推動初現(xiàn)端倪。

在營銷工作上，進(jìn)一步明確“市場”這一重心，明確了市場拓展的戰(zhàn)略，研究具體策略，加大了銷售人才投入及渠道建設(shè)力度，初步開展網(wǎng)絡(luò)營銷，為實(shí)施品牌戰(zhàn)略奠定了基礎(chǔ)。

(三)人力資源生態(tài)不斷優(yōu)化，人才發(fā)展平臺漸趨成熟。

XX年不斷優(yōu)化人力資源生態(tài)環(huán)境，建立起人才發(fā)展平臺，逐步形成包括大學(xué)生儲備、營銷人員儲備、生產(chǎn)管理干部儲備及基層班線長集訓(xùn)、管理團(tuán)隊(duì)MBA培訓(xùn)等在內(nèi)的全方位人才挖掘、培養(yǎng)、使用機(jī)制，初步形成人才梯隊(duì)建設(shè)，為企業(yè)后續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的人才支持和保障。

(四)學(xué)習(xí)力執(zhí)行力穩(wěn)步加強(qiáng)，初步形成以結(jié)果為導(dǎo)向的評價(jià)機(jī)制。

XX年，組織一級培訓(xùn)X場，大學(xué)生培訓(xùn)共X批次;各經(jīng)營單位、職能部門組織二級培訓(xùn)X場次。通過強(qiáng)化培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，總體學(xué)習(xí)能力有所提升，學(xué)習(xí)型組織氛圍更加濃厚。

同時(shí)，通過建立并完善以結(jié)果為導(dǎo)向的業(yè)績評價(jià)機(jī)制，目標(biāo)意識及執(zhí)行能力穩(wěn)步加強(qiáng)，追求結(jié)果的工作作風(fēng)進(jìn)一步得到強(qiáng)化。

(五)在管理效率上，推動精益生產(chǎn)和砍成本工作，“節(jié)支降耗”逐步在各個(gè)環(huán)節(jié)得到進(jìn)一步體現(xiàn)。

XX年，針對提升效率、降低成本這一工作思路，開展了“采購降成本”、“一專多能、一崗多職”等具體活動，工作效率普遍有所提升;下半年開始，通過加強(qiáng)與外界顧問機(jī)構(gòu)合作，引進(jìn)外腦，進(jìn)一步推進(jìn)精益生產(chǎn)。

(六)在新產(chǎn)品、新項(xiàng)目發(fā)展方面，重點(diǎn)實(shí)施……，在……方面，進(jìn)行了深入、系統(tǒng)的調(diào)研、分析，明確了發(fā)展方向。通過異地設(shè)廠和新品研發(fā)，對有效應(yīng)對未來產(chǎn)能擴(kuò)張及新的增長點(diǎn)奠定了基礎(chǔ)。

(七)在企業(yè)文化建設(shè)及后勤改善方面，進(jìn)一步加強(qiáng)了解放思想、轉(zhuǎn)變觀念的教育和培訓(xùn)活動，舉行以崗位技能競賽為主題的XX周年廠慶活動，重點(diǎn)實(shí)施了飯?zhí)酶母?，通過引入競爭機(jī)制，飯?zhí)霉芾碛辛溯^為明顯的改善。

二、進(jìn)一步強(qiáng)化職能部門服務(wù)、支持及監(jiān)管“三大”職能。各職能部門的工作氛圍、工作風(fēng)氣有較大好轉(zhuǎn)，工作效率、工作能力普遍有所提升。

XX年職能部門總體工作情況如下:

(一)財(cái)務(wù)部

在建立和完善公司財(cái)務(wù)制度、預(yù)算管理、經(jīng)營分析、完善會計(jì)報(bào)表等方面做了大量工作，在費(fèi)用管控、資金安全等方面取得了一定成效;人才培養(yǎng)有較大突破，工作氛圍有所改善，效率有所提升，總體財(cái)務(wù)管控能力得到進(jìn)一定提升。

總體而言，財(cái)務(wù)部要進(jìn)一步改變記帳式財(cái)務(wù)管理，逐步形成財(cái)務(wù)的核心地位，通過自身能力的提升，加強(qiáng)對經(jīng)營單位的服務(wù)、指導(dǎo)和監(jiān)管。

明年的財(cái)務(wù)工作要提升高度，強(qiáng)化職能，在財(cái)務(wù)分析、資金管控、成本核算、價(jià)格管控、指導(dǎo)經(jīng)營等方面加大力度。

(二)總裁辦公室

承擔(dān)了日常行政、證券、合同管理、項(xiàng)目申報(bào)、專利商標(biāo)、法律事務(wù)、審計(jì)等大量、繁雜的事務(wù)，開展了大量與職能相關(guān)的工作任務(wù)。

總體而言，總裁辦在人員較為緊缺、業(yè)務(wù)較為繁雜的情況下，承擔(dān)了較為繁重的工作任務(wù)，充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的工作作風(fēng)，體現(xiàn)了積極、主動的工作熱情和激情，今后的工作要在核心重點(diǎn)工作跟進(jìn)、行政工作細(xì)致化和標(biāo)準(zhǔn)化、提升執(zhí)行能力等方面進(jìn)行加強(qiáng)。

(三)人力資源部

在完善人力資源資源管理體系方面做出了很大努力;在引進(jìn)人才方面做了大量工作，并較有成效，特別是在人才儲備、培養(yǎng)等方面做了大量、系統(tǒng)的工作，人才培養(yǎng)體系得到完善。

總體而言，人力資源部的工作逐步呈現(xiàn)出較大起色，團(tuán)隊(duì)能力初步得到呈現(xiàn)，今后的人力資源管理工作要站在企業(yè)全局高度，從系統(tǒng)出發(fā)，在指導(dǎo)、服務(wù)經(jīng)營單位人力資源管理多下功夫，重點(diǎn)在流程化、細(xì)節(jié)化及人才培養(yǎng)、考核、激勵(lì)體系上進(jìn)行提升，在日常紀(jì)律管理、考核制度執(zhí)行、及定崗定編等方面進(jìn)行加強(qiáng)。

(四)信息管理部

有效履行了公司日常的電腦維護(hù)工作;對ERP的培訓(xùn)、支持、考核及加強(qiáng)關(guān)鍵用戶管理方面做了大量工作，并取得良好成效;在完善物料管理、ERP報(bào)表開發(fā)、應(yīng)收賬款預(yù)警系統(tǒng)開發(fā)等方面做了大量工作;主動承擔(dān)了網(wǎng)絡(luò)營銷職能，在建立網(wǎng)絡(luò)營銷信息管理平臺、公司網(wǎng)站建設(shè)、支持經(jīng)營單位開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作做了大量努力，為網(wǎng)絡(luò)營銷工作的進(jìn)一步開展奠定了基礎(chǔ)。

總體而言，網(wǎng)絡(luò)信息管理部在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)較為突出，業(yè)績較為突出，今后要在提升部門人員能力及加強(qiáng)系統(tǒng)開發(fā)及二次開發(fā)、完善ERP報(bào)表和功能開發(fā)、提升辦公系統(tǒng)效率等方面做進(jìn)一步提升。

(五)生產(chǎn)支持與管理部

承擔(dān)了大量、繁重的體系審核及認(rèn)證工作，有效地支持了經(jīng)營單位的認(rèn)證需求;在設(shè)備改造方面做了大量工作;機(jī)加工市場化初步取得成效，有效提升了工作效率;主導(dǎo)了精益生產(chǎn)推動工作，為未來精細(xì)化管理的持續(xù)、深入推行奠定了基礎(chǔ)。

總體而言，生產(chǎn)支持與管理部整體工作效率有所提升，在生產(chǎn)系統(tǒng)提供服務(wù)、支持等方面做了大量較有成效的工作，XX年要重點(diǎn)在體系建設(shè)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)范落實(shí)、完善檢測及管理體系、提升檢測能力、加強(qiáng)能源管理、設(shè)備維護(hù)、安全工作、精益生產(chǎn)等方面進(jìn)行加強(qiáng)和提升。

(六)技術(shù)中心

XX年重點(diǎn)圍繞……的項(xiàng)目及相關(guān)……等方面開展研發(fā)工作，取得了一定進(jìn)展;加大了對技術(shù)人員的系統(tǒng)性培訓(xùn)，加速引進(jìn)技術(shù)儲備人才，逐步建立起技術(shù)人才的引進(jìn)、培養(yǎng)及使用機(jī)制。

XX年要進(jìn)一步站在公司全局技術(shù)研發(fā)高度，努力打造技術(shù)支持平臺，為事業(yè)部提供更多的技術(shù)支撐，解決事業(yè)部經(jīng)營管理過程中遇到的技術(shù)難題;要進(jìn)一步加大人才引進(jìn)及培養(yǎng)力度，加強(qiáng)技術(shù)人才梯隊(duì)建設(shè)。

(七)后勤部

全年圍繞員工服務(wù)、廠區(qū)安全、環(huán)境衛(wèi)生、綠化、降低費(fèi)用等開展系列工作，承擔(dān)了較為繁重的后勤任務(wù)，主導(dǎo)實(shí)施了“飯?zhí)酶母铩保〉昧溯^為明顯的效果。

總體而言，后勤部全年的工作作風(fēng)、勤務(wù)態(tài)度有進(jìn)一步的改善和提升，今后要在及時(shí)處理員工反饋問題、加強(qiáng)日常關(guān)懷上進(jìn)行提升，在加強(qiáng)門禁管理、完善員工生活基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、后勤招標(biāo)采購管理機(jī)制上下功夫。

公司個(gè)人年度工作總結(jié) 篇4

集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、分公司領(lǐng)導(dǎo)及諸位同事：

大家好!

20年是我們※※※※公司業(yè)務(wù)快速、健康、和諧發(fā)展的一年。我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，按照年初集團(tuán)所確定的“創(chuàng)新、探索、務(wù)實(shí)、高效”的企業(yè)理念和工作方針，結(jié)合我部的實(shí)際情況，堅(jiān)持“※※※※”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，在全部門的共同努力下，克服了種種困難，在政策及市場環(huán)境不佳的情況下，圓滿、優(yōu)質(zhì)地完成了今年本部的各項(xiàng)工作：

一、工作計(jì)劃完成情況：

1、項(xiàng)目策劃目標(biāo)、計(jì)劃、行動卓見成效。根據(jù)※※※※項(xiàng)目發(fā)展的總體要求，本部今年在總經(jīng)理指導(dǎo)下，順利完成了※※※※項(xiàng)目定位、方案修編、概念提升、相關(guān)業(yè)態(tài)運(yùn)營機(jī)構(gòu)評選、營銷策劃機(jī)構(gòu)評選等主要工作，為該項(xiàng)目高效、有序推進(jìn)提供了重要的專業(yè)支持。

2、商業(yè)策劃、定位顧問評審工作穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、快速完成。至20年底，本部在總經(jīng)理指導(dǎo)下評選、審定、督導(dǎo)※※※※項(xiàng)目定位及其商業(yè)部分定位和設(shè)計(jì)優(yōu)化，評選相關(guān)顧問公司及機(jī)構(gòu)共計(jì)38家。其中，適合該項(xiàng)目合作的機(jī)構(gòu)6家，且同時(shí)具備項(xiàng)目策劃、定位、設(shè)計(jì)優(yōu)化及招商運(yùn)營優(yōu)秀能力的機(jī)構(gòu)有2家，與之合作深度和工作成效堪為優(yōu)良。

3、制度建設(shè)取得顯著成效。本部從年初開始，充分發(fā)揮和學(xué)習(xí)老一輩領(lǐng)導(dǎo)的“敬業(yè)精神和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)”，在※※總及綜合辦公室的督導(dǎo)及大力協(xié)助下，將《※※※※部門管理制度》、《部門職責(zé)》、《職務(wù)說明書》等相關(guān)制度建設(shè)得以建章建制并實(shí)施使用，為本部的科學(xué)化、規(guī)范化管理起到了重要的指導(dǎo)作用。

4、新項(xiàng)目拓展及策劃高效、高質(zhì)。本年既是我集團(tuán)實(shí)際業(yè)務(wù)開展和實(shí)施的元年，又是我們在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)擴(kuò)張及探索發(fā)展的一年。面對局勢多變的政策及市場環(huán)境，我部樹立“辦法總比問題多”的工作理念，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，重點(diǎn)針對※※※※項(xiàng)目、※※※※項(xiàng)目、※※※項(xiàng)目等做出了深入、具體、高效的項(xiàng)目策劃及研究方案。為我集團(tuán)在未來不斷的產(chǎn)業(yè)發(fā)展及資源累積提供了大量的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

5、※※※※儀式籌備完滿順利。本年度※※※※月間，我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下、在全體同仁及兄弟姐妹的高度配合下，發(fā)揮出“不要錢、不要命”的從業(yè)信念。面臨時(shí)間緊、任務(wù)重等諸多不利因素，心往一處想、力往一處使，在公司既定的開業(yè)、奠基籌備時(shí)間內(nèi)，圓滿地完成了“※※※※有限公司”開業(yè)相關(guān)物料的設(shè)計(jì)、制作及安裝，并順利地完成了開業(yè)典禮的策劃和組織工作，為我集團(tuán)在金融產(chǎn)業(yè)板塊的展業(yè)之路打響了響亮的“一炮”。與此同時(shí)，結(jié)合※※※※項(xiàng)目現(xiàn)實(shí)發(fā)展?fàn)顩r，我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的重托和協(xié)助下，發(fā)揮集體的力量，成功地完成了“※※※※”奠基儀式，借助該奠基儀式的成功舉辦，為我們在自己策劃及執(zhí)行大型活動經(jīng)驗(yàn)上奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

6、公共關(guān)系維護(hù)得力、順暢。按照集團(tuán)近期的戰(zhàn)略發(fā)展方向和相關(guān)產(chǎn)業(yè)公共資源需要。本著“每位※※※※人都是集團(tuán)的形象大使”之工作理念，我部在本年度與政府相關(guān)局、辦及職能人員，以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)合作伙伴、專業(yè)人士訪談等取得了良好的公關(guān)成效。同時(shí)，在公共關(guān)系協(xié)調(diào)、產(chǎn)業(yè)信息收集等方面，結(jié)合實(shí)際需求得當(dāng)、有效地為公司在社會樹立了良好的口碑效應(yīng)。

二、重大突破和工作亮點(diǎn)：

20年，是我部門伴隨集團(tuán)共同拓步、迅猛發(fā)展的一年，但對于總體產(chǎn)業(yè)環(huán)境可謂“嚴(yán)冬之年”，本部何以能在這寒冬中在我集團(tuán)的帶領(lǐng)下，立足※※市紅旗招展呢?總結(jié)起來主要有以下幾點(diǎn)：

一是靠上級的正確領(lǐng)導(dǎo)。年初我集團(tuán)確定的“※※※※”的指導(dǎo)思想和工作方針，事實(shí)證明這是一個(gè)既攬全局又具有切實(shí)指導(dǎo)意義的工作方針，同時(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常結(jié)合本部的實(shí)際工作內(nèi)容了解情況，排憂解難、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策并給予了正確的工作指導(dǎo)，這些都極大地鼓舞了我部員工的積極性和士氣，有力地推動我部業(yè)務(wù)的發(fā)展。在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本部在※※※※項(xiàng)目定位評審，※※※※奠基儀式，※※※※有限公司開業(yè)典禮等策劃和組織上，取得良好的成果。

二是指導(dǎo)思想正確。自從年初集團(tuán)確定了總體戰(zhàn)略方向和工作方針后，我部就結(jié)合本部實(shí)際情況，確定了“以業(yè)為大、以事為先、以勤為榮、以司為家”的指導(dǎo)思想。并結(jié)合項(xiàng)目發(fā)展實(shí)際需要訂立了“一個(gè)中心，兩個(gè)立足點(diǎn)，兩個(gè)計(jì)劃”。一個(gè)中心是把“項(xiàng)目策劃”作為本部全年工作的中心，實(shí)行“宏觀不漏項(xiàng)、微觀要精準(zhǔn)”的工作原則。兩個(gè)立足點(diǎn)是既立足于市場開拓，又立足于專業(yè)提升。通過一手抓開拓，一手抓專業(yè)，在促進(jìn)市場開拓的同時(shí)，也更加注重職能專業(yè)水平的提高。兩個(gè)計(jì)劃就是《部門年度計(jì)劃》和《個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃》。產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的最終目的是實(shí)現(xiàn)資本收益的最大化，把握了《部門年度計(jì)劃》就等于把握了項(xiàng)目的發(fā)展方向，而《個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃》是實(shí)現(xiàn)《部門年度計(jì)劃》的有力保證。所以切

公司個(gè)人年度工作總結(jié) 篇5

1. xx年，xx鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央三農(nóng)政策，堅(jiān)持以人為本，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力構(gòu)建和諧社會。xx年上半年全鄉(xiāng)國內(nèi)生產(chǎn)總值預(yù)計(jì)完成1860萬元。占全年計(jì)劃的49.1%，比去年同期增長13.8%。

2. 在支公司7-10三個(gè)月在意外險(xiǎn)部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險(xiǎn)部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習(xí)，熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí)：承保，保單錄入，理賠，填寫單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作，這可不是一般的“打雜”的工作，這可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因?yàn)檫@些工作的處理好壞，直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且，意外險(xiǎn)部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持，也給了我很多去一線承保，查勘，定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會。

3. 轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月過去了，年10月1日后，我被安排到非車險(xiǎn)部學(xué)習(xí)，一直到現(xiàn)在。在非車險(xiǎn)主要也是了解整個(gè)部門工作的程序，各種內(nèi)務(wù)工作的操作，并也進(jìn)行了一些簡單的操作：承保，續(xù)保，理賠等。得到了部門同事和非車險(xiǎn)經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且，得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘，定損，理賠，承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我受益很多，得到很多鍛煉的機(jī)會。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法，尤其是工作中我做的不足時(shí)，李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo)，使我真正體會到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助，逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野，更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。

4. 始終相信：努力也許會不成功，但放棄肯定失敗;始終相信：我會全力以赴，把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會;始終相信：我會用我的成績?nèi)セ貓?bào)一路上陪伴我的人，一路上溫暖過我的人。

5. 光陰荏苒，在忙忙碌碌中送走了20xx年，這一年對本人來說還是收獲頗多，首先是自身業(yè)務(wù)的提高，其次是與部門之間的溝通比以前相對順暢。當(dāng)然這些進(jìn)步與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開的?，F(xiàn)在就這些進(jìn)步與同仁探討，以便相互進(jìn)步：優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子，為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長貢獻(xiàn)自己微薄力量是自己義不容辭的責(zé)任。在已經(jīng)到來，本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

6. 在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持.關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù).拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù).業(yè)務(wù)管理.提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了20xx年的工作。

7. 在過去的20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，通過自身不懈的`努力，我在工作中得到了鍛煉，取得了一定成績?！盎厥走^去，是為了更好地面向未來。盤點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的收獲，無疑是一件愉快的事情，就像農(nóng)人手捧著糧食，心里充滿欣喜;盤點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的工作，同時(shí)也是一件痛苦的事情，想想開初自己的雄心壯志和種種計(jì)劃，有的沒能付諸于實(shí)施，或者雖然實(shí)施了，卻效果不那么理想，也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來，日子還在延續(xù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，必將有利于自己的前行。

8. 一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，的一年在和同事們的悉心關(guān)懷和下，自身的不懈努力，在工作上了的，但也了諸多?；仡櫟囊荒辏F(xiàn)將工作計(jì)劃如下： ：

9. xxxx，是xxx大07級工商行政管理專業(yè)的一名學(xué)生。三年的大學(xué)生活是我學(xué)習(xí)專業(yè)知識及提高各個(gè)方面能力為以后謀生發(fā)展的重要階段。在思想政治方面;我具有優(yōu)秀的道德修養(yǎng)。

10. 時(shí)光荏苒，****年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

11. 20xx年在緊張和忙碌中了，回顧，展望未來，我的心情難以平靜。艱難的一年里，公司的生產(chǎn)經(jīng)營重大，生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未，x公司公司股東會.董事會.監(jiān)事會.當(dāng)?shù)厥?縣和都了公司方面的關(guān)懷和支持。

12. 半年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績，下面就將教師上半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下，敬請各位師生提出寶貴意見及建議。

13. 在忙碌的工作，不知不覺迎來了新的一年，20xx年，今年是有意義的，有價(jià)值的和有意義?；仡欉^去一年的工作經(jīng)歷，作為XXX的雇員，我深深感到，企業(yè)的蓬勃發(fā)展的戰(zhàn)斗精神。在過去的一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的奉獻(xiàn)和指導(dǎo)，通過不懈努力，取得了一些成績，但也有少了很多。在過去的一年，現(xiàn)在的工作歸納如下：

14. 光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)."決心再接再厲，更上一層樓"，一定努力打開一個(gè)工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長避短，現(xiàn)總結(jié)如下：自20xx年工作以來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，個(gè)人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展，我所工作的xx作為公司的一個(gè)設(shè)計(jì)部門尤為重要。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作不久，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo).部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)。

15. 時(shí)間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作計(jì)劃如下：20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。

16. 以前，我總以為自己對很了解，很懂，但經(jīng)過這半年在意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的學(xué)習(xí)，讓我更加理解到“”這兩個(gè)字的內(nèi)涵。感覺到做個(gè)真正的“保險(xiǎn)人”真的很不容易，因?yàn)樗?要求我們具備各方面的知識，要有敏銳的市場洞察力，要有一顆敢于面對失敗挫折的心，而且要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己的能力。等等。

17. 全面開設(shè)法律早市，法制宣傳常抓不懈。 根據(jù)早晨鄉(xiāng)鎮(zhèn)菜市場人員比較集中的狀況，去年三和鎮(zhèn)組織相關(guān)部門人員利用早晨在菜市場開設(shè)法律早市，以法律咨詢、發(fā)放宣傳資料等形式宣傳法律知識。

18. 轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和指導(dǎo)下，經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人在xx年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：一、工作回顧(一)不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作...

19. 回顧這半年的工作，在取得成績的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于xx及xxx的風(fēng)格.定型還有待進(jìn)一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個(gè)平臺能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息.導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺階。

20. 在商品社會，價(jià)格跟供需關(guān)系有著很大的關(guān)系，當(dāng)供需角色發(fā)生變化的時(shí)候，自然就會影響價(jià)格。很多人說現(xiàn)在的房子供應(yīng)量減少了，價(jià)格才高。只能說有一部分的道理，但并不是完全由供應(yīng)量決定了現(xiàn)在的房價(jià)。

21. 回顧這一學(xué)期所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨，失去與所得,我從中學(xué)會了許多,感悟了許多。從剛剛開始的一事不懂到現(xiàn)在的的稍有幾分成熟穩(wěn)重。我覺得我有了很大的進(jìn)步,這些進(jìn)步是進(jìn)入校學(xué)生會工作之后從無形中所收獲的，是辦公室給了我這樣一個(gè)發(fā)展平臺。

22. 經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后，我感覺我的頭腦更清晰了，目標(biāo)更明確了，希望自己能充分發(fā)揮自己的能力，為人保，為中國保險(xiǎn)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財(cái)險(xiǎn)各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助，感謝身邊同事的支持----因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒?，更專業(yè)。

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公司個(gè)人年度工作總結(jié) 篇6

在我們部門的耐心指導(dǎo)和公司的大力支持下，我在20xx年基本完成了公司下達(dá)的任務(wù)。同時(shí)，在這個(gè)過程中，我接觸和學(xué)習(xí)到了很多東西，并將其運(yùn)用到工作中。與去年相比，工作效率提高了很多。但是由于自身的原因和公司制度的不完善，工作效率并沒有達(dá)到預(yù)期的效果。以下是今年重要工作的總結(jié)：

一、樣品生產(chǎn)

①樣品生產(chǎn)的數(shù)量是793，高于去年的20。3%。然而，外觀質(zhì)量問題并沒有得到根本解決，也沒有達(dá)到很好的效果。樣品獲勝的成功率相對較低。

②雖然樣品材料的短缺不是一個(gè)重要障礙，樣品制作，它是樣品沒有完成的數(shù)量的主要因素在今年占樣本總數(shù)的15。6%。

③樣品材料之間存在不一致和生產(chǎn)指令材料，這是仍然沒有消除。

④封樣管理仍然是一個(gè)漏洞。沒有有效的措施來控制密封樣品的丟失，這是今年樣品的一個(gè)主要不足。

二、協(xié)調(diào)日常生產(chǎn)質(zhì)量

①日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制做了很多工作，但仍有許多問題，使客戶投訴的數(shù)量達(dá)到今年21倍。

②新客戶之間良好的合作和新工藝需求和車間溝通。

③雖然與采購部門溝通與合作的過程是相對平滑，很被動，和采購信息的來源是不夠的，導(dǎo)致沒有價(jià)格競爭力。

三、處理和回復(fù)客戶投訴

今年，隨著出貨量的增加和嚴(yán)格的質(zhì)量要求，客戶投訴數(shù)量達(dá)到21倍，比20xx年減少了2倍。其中，西施問題是今年最大的質(zhì)量問題，其他大大小小的問題都可以有效的解決和回復(fù)客戶。但在解決這些問題的過程中，我直接反映了以下幾點(diǎn)：

①通信方法不夠科學(xué)，并跟蹤問題的力量是不夠的，

②公司的合作程度的有關(guān)部門是不夠的，他們常常被推遲。

四、協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及目標(biāo)性能的測試。

①在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤和測試，我和工程部的人員幾乎可以完成項(xiàng)目交付的技術(shù)部門。

②工程部工作不到位的主要原因是缺乏正確規(guī)范的技術(shù)指導(dǎo)，設(shè)備精度不高。

五、跟蹤客戶的檢查

展望20xx年的工作形勢，展望新的一年，我努力制定以下20xx年的工作計(jì)劃：

一、樣品工作有效及時(shí)完成率達(dá)到90%，產(chǎn)品檢測符合率達(dá)到98%

二、 從1月到5月，技術(shù)部門被要求協(xié)助完成一套標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)技術(shù)說明。

三、力爭在4月中旬完成各類型鍋爐內(nèi)線長度的標(biāo)準(zhǔn)化和縮短，力爭每臺鍋爐平均成本降低0。05元/臺。

公司個(gè)人年度工作總結(jié) 篇7

部門工作年終總結(jié)范文

時(shí)間真是轉(zhuǎn)瞬即逝，一年的工作又到了年終，經(jīng)過過去一年的辛勤付出，我們一定積累了不少經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，現(xiàn)在就讓我們對過去的工作做一個(gè)詳實(shí)的總結(jié)吧。但是拿起筆的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)不知道寫什么，下面是小編為大家收集的部門工作年終總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

20XX年，在公司的領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。 如：做到了員工人事檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的'準(zhǔn)確及時(shí)，并對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做到了及時(shí)處理，不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化體育活動拓展、公司五周年慶等活動；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了良好的推動作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好服務(wù)，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下方面：

1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的午餐、采購、辦公耗材及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，推動行政部工作質(zhì)量不斷提高。提高了辦事效率，增強(qiáng)了服務(wù)意識。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí) “充電”，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部門從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，不斷充實(shí)自己。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

1、促進(jìn)員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。 按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行督促檢查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合設(shè)計(jì)部通過各種考察學(xué)習(xí)方式提高員工素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，協(xié)助設(shè)計(jì)部完成人員招聘工作。對于新員工，不定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助解決思想上的難題。通過各種手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核測評，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失。完善公司人事檔案信息的建立管理、公司員工勞動報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

五、存在的不足

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，在其他部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，經(jīng)驗(yàn)不足，不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

三是抓制度落實(shí)不夠，由于行政事務(wù)繁雜，因而存在一定的輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

四是對公司專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

公司個(gè)人年度工作總結(jié) 篇8

轉(zhuǎn)眼間20××年已過去了，回顧這年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了20××6年度的工作。作為公司的行政專員，半年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將今年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實(shí)的工作態(tài)度：

我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政專員是屬于服務(wù)x質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的.工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作，堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)x工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持優(yōu)良的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，主動、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

2、文件管理工作：共書寫會議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項(xiàng)申請報(bào)告及總結(jié)20余份，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更，及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。

4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和x的管理，做到細(xì)致和仔細(xì)。

5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼x年檢。

6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三、學(xué)習(xí)到的知識：

作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫x。所謂學(xué)海無涯，而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國家人力資源師二級培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了本崗位x知識，同時(shí)提高了自身x素質(zhì)。

四、工作計(jì)劃

面臨著項(xiàng)目已接近尾聲，在下半年工作中，我將主動協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作，按時(shí)完成資質(zhì)x書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

公司個(gè)人年度工作總結(jié) 篇9

在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下、在同事的關(guān)心和幫助下，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下、在同事的關(guān)心和幫助下，我嚴(yán)格以一名國家工作人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，積極加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，對業(yè)務(wù)精益求精，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實(shí)自己，很好的適應(yīng)了工作。一年來，我感覺收獲頗多、感慨頗多，其中既有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn)。為了在20年更好的完成各項(xiàng)工作和任務(wù)，特將20年工作情況和20年工作計(jì)劃總結(jié)如下。

一、20年主要工作情況

(一)政治思想方面

一年來，我始終銘記領(lǐng)導(dǎo)的教誨，思想政治清醒、堅(jiān)定，對上能夠理解文件精神，對下能夠體察民情、做好群眾工作，在工作中要做到“想干事、能干事、干成事、不犯事”;珍惜機(jī)會，做好人民的公仆，同時(shí)個(gè)人修養(yǎng)不斷增強(qiáng)黨性，爭取向組織交一份滿意的答卷。

我參與到了單位組織的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動以及學(xué)習(xí)實(shí)踐回頭看活動，在工作和學(xué)習(xí)中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項(xiàng)方針、政策，能夠以積極的態(tài)度參加單位組織的各項(xiàng)活動。在工作中，我做到了凡是到我局來的客人，無論是來開會還是

來辦事，都會微笑待之，對于來辦事的群眾，我會盡快為其辦理，如果需要等待，會告訴其原因并說明辦理時(shí)限，如果來我局辦事的群眾在約定的時(shí)間還未過來，便主動打電話告知。對于一些緊急情況，則利用自己休息時(shí)間加班加點(diǎn)來完成。

總之，我在工作中能夠堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，熱情接待各方面的人民群眾，耐心宣傳各項(xiàng)政策和辦法、程序，堅(jiān)持為群眾多辦事、辦實(shí)事。對于個(gè)別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的要求給予了堅(jiān)決的抵制，自覺地維護(hù)了機(jī)關(guān)工作人員形象。

(二)工作學(xué)習(xí)方面

我所在的投資科是全局的核心業(yè)務(wù)科室，既是對外的窗口，為企業(yè)、單位辦理備案證、核準(zhǔn)及審批文件，也是聯(lián)系區(qū)直各部門、各鎮(zhèn)辦的科室，為區(qū)直部門、鎮(zhèn)辦申報(bào)項(xiàng)目、爭取資金，更是局領(lǐng)導(dǎo)甚至區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的參謀，分析全區(qū)固定資產(chǎn)投資運(yùn)行情況、督辦重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)情況。工作頭緒多而雜，哪方面做得稍有不周，就會產(chǎn)生不良影響。因此工作中我始終樹立高度的責(zé)任感、緊迫感和使命感，樹立政治意識、大局意識、服務(wù)意識，不斷提高工作的自覺性、主動性，加強(qiáng)與同事間的團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合。同時(shí)在工作中敢于創(chuàng)新、提高效率，做到眼勤、筆勤，著力捕捉有價(jià)值的信息，及時(shí)反映社會輿情。

在工作中，我也深切地感受到，投資科工作涉及面廣，要真正做好這一工作，就要有一套過硬的功夫，要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和更新知識，不斷提高自身素質(zhì)。因此，學(xué)習(xí)是永遠(yuǎn)的選擇。我參加了國家發(fā)改委和省發(fā)改委舉辦的多次培訓(xùn)。通過這些學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使我的業(yè)務(wù)能力得到了加強(qiáng)。

通過一年的工作實(shí)踐，我的分析處理問題的能力、公文寫作的能力、組織協(xié)調(diào)的能力都有了進(jìn)步和提高，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評。

1、有幸參加或組織多種活動，取得良好效果

出于領(lǐng)導(dǎo)的信任，我擬定了全區(qū)20年循環(huán)經(jīng)濟(jì)工作要點(diǎn)及循環(huán)經(jīng)濟(jì)宣傳月活動方案，同時(shí)于20年7月組織并代表區(qū)政府參加了全市循環(huán)經(jīng)濟(jì)知識電視競賽獲得了二等獎(jiǎng);我作為我局治理工程領(lǐng)域項(xiàng)目建設(shè)排查工作辦公室主任，負(fù)責(zé)開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理的日常工作，并參加了由區(qū)組織的對水庫除險(xiǎn)加固、小學(xué)教學(xué)樓等61個(gè)項(xiàng)目的排查工作。

2、不擇不扣地做好投資科日常工作

經(jīng)過在工作中的鍛煉，我能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，一年來完成項(xiàng)目備案和核準(zhǔn)文件起草130余件。協(xié)調(diào)辦事能力得到了提高，能與兩辦研究室和督查室、區(qū)政府辦經(jīng)濟(jì)科、區(qū)直經(jīng)濟(jì)口單位、鎮(zhèn)辦經(jīng)發(fā)辦等在工作中很好的協(xié)調(diào)。同時(shí)，很好的完成了市發(fā)改委投資科、

工業(yè)科、環(huán)資科等科室交待的各項(xiàng)工作和任務(wù)。在組織管理能力、綜合分析能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

公司個(gè)人工作總結(jié)精選

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公司個(gè)人工作總結(jié) 篇1

一、基本概況：

xx有限公司座落在xx開發(fā)區(qū)甌海大道東號，為中國獨(dú)家生產(chǎn)耐熱鋼化玻璃器皿系列餐具的工廠，注冊商標(biāo)：“餐寶”、“匯順達(dá)”，該產(chǎn)品系獨(dú)立、自主、自行投資開發(fā)研制。目前公司占地面積60余畝，建筑面積45300平方米，現(xiàn)有員工523人，其中中高級職稱27人，技術(shù)開發(fā)人員60余人；是拾高新技術(shù)企業(yè)”，拾五個(gè)一批”重點(diǎn)企業(yè)，拾誠信示范企業(yè)”，溫州市“創(chuàng)建信用企業(yè)先進(jìn)單位”，溫州市級“納稅大戶”、“出口創(chuàng)匯先進(jìn)企業(yè)”、“資信百佳企業(yè)”。

公司生產(chǎn)的耐熱鋼化玻璃餐具系列產(chǎn)品，是以天然石英砂及優(yōu)質(zhì)的化工原料為基礎(chǔ)，經(jīng)高溫熔融、成型、冷卻、固化后形成結(jié)晶無機(jī)物，其產(chǎn)品具有光亮、堅(jiān)硬、耐蝕、耐熱、耐沖擊、對微波透射性強(qiáng)等特點(diǎn)，深受人們的喜愛，產(chǎn)品輻射全國各地，同時(shí)還出口遠(yuǎn)銷到美國、日本、歐洲、中東、東南亞等七十多個(gè)國家和地區(qū)。企業(yè)管理通過ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證，“餐寶”牌耐熱鋼化玻璃餐具被評為溫州市“質(zhì)量信得過產(chǎn)品”、“甌海精品”。

20xx年下半年開始，公司先后投入巨額資金，進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，開發(fā)新產(chǎn)品。已經(jīng)浙經(jīng)貿(mào)委同意批復(fù)——引進(jìn)年產(chǎn)13560萬件日用玻璃瓷技改項(xiàng)目，該項(xiàng)目被省經(jīng)貿(mào)委列為重點(diǎn)技改項(xiàng)目，項(xiàng)目完成后，產(chǎn)品的科技含量將進(jìn)一步增加，年銷售收入可達(dá)37200萬元，利稅4979.3萬元，總體水平達(dá)到國際同行先進(jìn)水平，屆時(shí)公司將成為科技型、外向型、規(guī)模型的“三型”企業(yè)。

二、企業(yè)技術(shù)中心概況

加大科研投入公司每年都投入大量的經(jīng)費(fèi)，專門用于科研開發(fā)，20xx年度投入經(jīng)費(fèi)達(dá)317萬元，占全年銷售收入的3％以上。

重用科技人才公司聘請了5名玻璃器皿的專家作為公司的技術(shù)顧問，其中高級工程師4名，以此為依托，成立了耐熱鋼化玻璃餐具技術(shù)開發(fā)研究中心，目前中心擁有一個(gè)技術(shù)開發(fā)部、一個(gè)設(shè)計(jì)室、一個(gè)化驗(yàn)室、一個(gè)試制車間，中心本著“人才培養(yǎng)，科技創(chuàng)新”的理念，廣納賢士，中心現(xiàn)有人員16人，其中大專學(xué)歷以上的13人，占81.25%，中級以上職稱的11人，占68.75%。憑借雄厚的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)實(shí)力和人才、機(jī)制等優(yōu)勢，產(chǎn)品目前在國內(nèi)系獨(dú)家生產(chǎn)，擁有自主的知識產(chǎn)權(quán)。

促進(jìn)成果轉(zhuǎn)化公司技術(shù)中心從98年下半年開始，對產(chǎn)品的配方及工藝進(jìn)行試驗(yàn)，每次投入的材料經(jīng)費(fèi)達(dá)八、九萬元，時(shí)間長達(dá)半月之久，經(jīng)過幾十次的試驗(yàn)、調(diào)整，從而使產(chǎn)品的技術(shù)、生產(chǎn)工藝不斷得到完善，經(jīng)省科委新產(chǎn)品鑒定，獲得了“高質(zhì)量科技產(chǎn)品”稱號，該產(chǎn)品特別適用作于微波爐用餐具；國內(nèi)日用玻璃行業(yè)，首例用池爐生產(chǎn)耐熱乳白玻璃器皿，項(xiàng)目總體水平達(dá)到國際同類產(chǎn)品先進(jìn)水平，另于20xx年4月經(jīng)xx省科技信息研究所國內(nèi)查新，結(jié)論是：尚未見有國內(nèi)企業(yè)采用自動成型和鋼化工藝已開發(fā)或生產(chǎn)出“白玉(乳白)耐熱鋼化玻璃器皿(餐具)”產(chǎn)品的報(bào)道。所開發(fā)的產(chǎn)品投入生產(chǎn)，連續(xù)四年取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益，20xx年度實(shí)現(xiàn)銷售產(chǎn)值10725萬元，出口創(chuàng)匯1070萬美元。

三、企業(yè)中心負(fù)責(zé)人情況

公司技術(shù)中心負(fù)責(zé)人王來鋼同志，兼任公司玻璃廠廠長，分管公司技術(shù)工作，工程師職稱，長期從事玻璃器皿餐具產(chǎn)品的研究和開發(fā),獨(dú)立完成玻璃器皿的五大類四十四個(gè)系列,一百二十多個(gè)品種的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),模具設(shè)計(jì)以及三維造型和數(shù)控編程。對玻璃成型中二十多種的玻璃缺陷進(jìn)行專門的研究。擅長工裝夾具，專用設(shè)備的設(shè)計(jì)以及加工工藝的編寫和實(shí)際操作。具有扎實(shí)的理論知識和豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，所主持開發(fā)的耐熱鋼化玻璃餐具產(chǎn)品填補(bǔ)了國內(nèi)的空白，獲得拾高質(zhì)量科技產(chǎn)品”，溫州市“質(zhì)量信得過產(chǎn)品”。

四、技術(shù)中心的發(fā)展規(guī)劃及近中期目標(biāo)

技術(shù)是生命，技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)的核心競爭力，為此，在企業(yè)提供經(jīng)濟(jì)支持下，充分吸收企業(yè)和社會力量，增強(qiáng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力，推動企業(yè)技術(shù)進(jìn)步是非常重要的。

公司技術(shù)研究開發(fā)中心作為技術(shù)創(chuàng)新的核心體系，是否能夠保持著一定的技術(shù)創(chuàng)新能力，為企業(yè)發(fā)展不斷注入新的競爭力，這個(gè)問題與公司技術(shù)研究開發(fā)中心的發(fā)展規(guī)劃是有直接關(guān)系。現(xiàn)就我公司公司技術(shù)研究開發(fā)中心發(fā)展規(guī)劃說明如下：

長遠(yuǎn)目標(biāo)：

1.將公司技術(shù)中心建設(shè)成為一個(gè)集研究開發(fā)和管理一體，具有國內(nèi)領(lǐng)先水平的研究所。

2.發(fā)展名牌戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)發(fā)展。

3.加強(qiáng)自主開發(fā)能力，完成自有專利3項(xiàng)以上。

4.提高研究裝備水平，達(dá)到國內(nèi)一流。

5.完全實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)國際標(biāo)準(zhǔn)化。

中期目標(biāo)：

1.總目標(biāo)：與國際接軌，將企業(yè)做大做強(qiáng)。

2.認(rèn)真學(xué)習(xí)ISO9000：20xx質(zhì)量管理體系和ISO14001：1996環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品的策劃，以及設(shè)計(jì)開發(fā)，嚴(yán)格按國際標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

3.不斷改善和完善本公司現(xiàn)有的產(chǎn)品和技術(shù)，繼續(xù)保持國內(nèi)領(lǐng)先地位，努力躋身國際先進(jìn)行列。

4.重點(diǎn)完成以下項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與開發(fā)：

做好13560萬件技術(shù)改造項(xiàng)目的設(shè)計(jì)準(zhǔn)備工作。

5.建立合理運(yùn)行的研究開發(fā)機(jī)構(gòu)。

6.建立健全公司技術(shù)中心的各項(xiàng)管理制度，重點(diǎn)是人才的激勵(lì)機(jī)制和培訓(xùn)機(jī)制，引進(jìn)和培養(yǎng)5至10名具有創(chuàng)新能力的、高學(xué)歷的人才。

7.不斷完善公司網(wǎng)站，增加科技含量。

8.創(chuàng)建省級企業(yè)技術(shù)中心。

近期目標(biāo)

1、建立健全公司技術(shù)中心管理制度。

（1）確保各級人員的工作標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé)。

（2）確定財(cái)務(wù)、信息、檔案、科研、設(shè)計(jì)項(xiàng)目工作標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé)。

2、建立部門及個(gè)人的考核制度，調(diào)動全體人員的積極性和創(chuàng)造性。

3、加強(qiáng)文檔管理

配合公司整頓技術(shù)檔案的管理要求，加強(qiáng)內(nèi)部文檔管理，所有設(shè)計(jì)、施工組織和階段性成果都必須進(jìn)行詳細(xì)完整的文檔記錄，切實(shí)提高記錄文檔和接口文檔的有效性和實(shí)用性。

4、加強(qiáng)項(xiàng)目管理

注重項(xiàng)目的計(jì)劃和規(guī)劃成果和文檔并存。以階段性成果、抽查質(zhì)量、周期性統(tǒng)計(jì)、檢查技術(shù)文檔的質(zhì)量為依據(jù)，對參與項(xiàng)目的人員進(jìn)行嚴(yán)格的內(nèi)部考核。

5、加強(qiáng)工人的技術(shù)培訓(xùn)工作。

6、開發(fā)目標(biāo)：

（1）加強(qiáng)產(chǎn)品器型的設(shè)計(jì)與開發(fā)，近斯須開發(fā)方盤系列、三棱盤系列、四棱盤系列、八角碗系列等的外觀與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，同時(shí)要進(jìn)行模具的設(shè)計(jì)以及指導(dǎo)車間對模具的生產(chǎn)等。

（2）加強(qiáng)花紙的設(shè)計(jì)與開發(fā)，年設(shè)計(jì)新花紙要達(dá)到15個(gè)以上。

公司本著“求實(shí)、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、向上”的態(tài)度，將以穩(wěn)健務(wù)實(shí)的作風(fēng)，把企業(yè)技術(shù)開發(fā)中心的發(fā)展目標(biāo)定位在國際行業(yè)水準(zhǔn)線上，積極參與世界的競爭與挑戰(zhàn)。

公司個(gè)人工作總結(jié) 篇2

新的一年將至，在這辭舊迎新之際，我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己一年來的`工作，借此向各位領(lǐng)導(dǎo)致以最誠摯的新年祝福，祝大家在新的一年里身體健康，萬事如意!

過去的一年，感謝公司及項(xiàng)目部的支持，在支行工程及現(xiàn)在的項(xiàng)目部中擔(dān)任專職建筑質(zhì)檢員。

在過去一年的施工中，在項(xiàng)目部很多前輩的關(guān)心幫助下，使我工作上有了很大的進(jìn)步，在公司每月的質(zhì)量評比中，奪得了六次優(yōu)勝紅旗，當(dāng)然成績只代表過去，在以后的工作中我會加倍努力，爭取做的更好;下面簡單歸納以下幾點(diǎn)，請領(lǐng)導(dǎo)指正：

一、工作的務(wù)實(shí)性。

以前從書本上學(xué)到“科學(xué)的東西來不得半點(diǎn)虛偽和驕傲”。在工程中，特別是對待特殊結(jié)構(gòu)工程或高層建筑，技術(shù)含量較高，這就要求我們質(zhì)檢人員對待質(zhì)檢工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作，不懂的東西要善于學(xué)習(xí)，已懂的東西更要精益求精，因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新，只有通過不斷地學(xué)習(xí)，輔以求精務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位。

二、工作中的預(yù)見性。

一切工程施工，質(zhì)檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性，方能起到技術(shù)先行的作風(fēng)，如在項(xiàng)目部樓控制樓面裂縫中，先拿出防止通病的措施，如控制上人和上材料的時(shí)間，在一定時(shí)間內(nèi)拉磙子提漿壓實(shí)樓面，掌握拆模時(shí)間，做好養(yǎng)護(hù)工作等程序，從而該樓至今幾乎無裂縫出現(xiàn);當(dāng)然在頭幾層澆筑過程中，由于砼公司輸送砼不及時(shí)，加上高溫天氣，導(dǎo)致局部有冷縫的現(xiàn)象。在以后的工作中，我會不斷總結(jié)以前的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，培養(yǎng)自己工作中的預(yù)見性，并應(yīng)用至工程中。

三、培養(yǎng)吃苦耐勞的精神。

建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行，這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。

四、加強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)修養(yǎng)的培養(yǎng)。

身為公司的一員，有機(jī)會能在如此大的項(xiàng)目中學(xué)習(xí)和鍛煉，感到無比的自豪，這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀，但更多的是對我們的今后工作的鞭策，就要求我們在工作中時(shí)刻要以的企業(yè)形象來約束自己，我們所有的言行要符合企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，逐步培養(yǎng)自身的個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng)，才能無愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)。

公司個(gè)人工作總結(jié) 篇3

社會管理綜合治理工作能否做好，事關(guān)全院是否穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)能否健康快速發(fā)展的大局，也關(guān)系到全院職工的安居樂業(yè)問題，醫(yī)院黨委高度重視，在統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上，把這項(xiàng)工作擺上重要議事日程，醫(yī)院成立了以院長為組長、書記、副院長為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為組員的社會管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)監(jiān)督醫(yī)院的醫(yī)療安全保障，醫(yī)療糾紛糾紛應(yīng)急協(xié)調(diào)工作和消防安全、食品安全、重大疾病防治等工作。并召開平安醫(yī)院動員大會和各科室負(fù)責(zé)人簽訂了《社會管理綜合治理平安建設(shè)工作目標(biāo)責(zé)任書》，明確了全年的工作目標(biāo)。讓干部職工充分認(rèn)識社會管理綜合治理的重要性和緊迫性，把---及綜合治理的工作列入年度考核目標(biāo)中，實(shí)行一票否決權(quán)制，從而明確責(zé)任，提高認(rèn)識，確保內(nèi)部穩(wěn)定團(tuán)結(jié)。

二、強(qiáng)化措施、落實(shí)責(zé)任。

（二）是狠抓安全生產(chǎn)，確保不發(fā)生重大安全事故。衛(wèi)生系統(tǒng)的安全生產(chǎn)工作，重點(diǎn)是消防、壓力容器、危險(xiǎn)化學(xué)品儲存和使用等方面的安全，針對這些重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位，領(lǐng)導(dǎo)小組專門治理，組織對全院進(jìn)行了安全生產(chǎn)大檢查，共查出事故隱患三起，并現(xiàn)場簽發(fā)整改通知書，限期整改，科室負(fù)責(zé)人對安全生產(chǎn)工作非常重視，落實(shí)責(zé)任，立即進(jìn)行了整改。

三、明確目標(biāo)，把專項(xiàng)整治工作落到實(shí)處。

在不斷加強(qiáng)日常性衛(wèi)生監(jiān)督工作的同時(shí)，堅(jiān)持長效管理與突擊整治相結(jié)合，以食品衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生為重點(diǎn)，大力開展食品衛(wèi)生檢查、職業(yè)衛(wèi)生專項(xiàng)治理整頓。

四、抓法制宣傳教育，預(yù)防犯罪工作進(jìn)一步加強(qiáng)。

單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員除自身學(xué)好《憲法》、《行政復(fù)議法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《土地管理法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、有關(guān)法律知識、打擊邪教、維護(hù)穩(wěn)定有關(guān)的法律法規(guī)知識和衛(wèi)生法律法規(guī)之外，還注重抓了職工的法律知識學(xué)習(xí)和社會的宣傳工作。醫(yī)院利用集中學(xué)習(xí)、上街宣傳、知識競賽等多種形式，對全院干部職工進(jìn)行全方位法律教育，大大加強(qiáng)了干部職工的思想作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)了我院的精神文明建設(shè)，提高了干部職工的政治素質(zhì)，杜絕了職工犯罪意識，從未發(fā)生一例刑事案件及違紀(jì)案件，有力地維護(hù)了社會穩(wěn)定。

五、開展系列創(chuàng)建活動，推動各項(xiàng)工作上水平。

今年以來，按照區(qū)委、區(qū)政府及市衛(wèi)生局的部署，衛(wèi)生系統(tǒng)深入開展了“平安衛(wèi)生建設(shè)”、“服務(wù)好、質(zhì)量好、群眾滿意兩好一滿意”、“平安醫(yī)院”等創(chuàng)建活動，通過這一系列活動的開展，以增強(qiáng)職工隊(duì)伍素質(zhì)、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、樹立行業(yè)新風(fēng)為目標(biāo)，堅(jiān)持糾建并舉，綜合治理方針，全院衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)行為進(jìn)一步得到規(guī)范和提高。

今年來，我院的社會治安綜合治理工作在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，取得了明顯效果，為維護(hù)全區(qū)社會政治穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。但也存在不少薄弱環(huán)節(jié)和問題，一是個(gè)別科室負(fù)責(zé)人對社會治安形勢認(rèn)識不足，對綜合治理工作的重視程度不夠，綜合治理工作意識不強(qiáng)，責(zé)任目標(biāo)還沒有真正落到實(shí)處；二是個(gè)別職工法律意識淡薄，對社會綜合治理工作的信息不能及時(shí)理解；三是工作水平低，缺乏創(chuàng)新的與時(shí)俱進(jìn)的思想。

今后的工作中，我院在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持幫助下，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施，克服薄弱環(huán)節(jié)，把綜合治理各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處，努力使我院的社會治安綜合治理工作水平再上新臺階。

公司個(gè)人工作總結(jié) 篇4

20xx年行將辭別，回想在這一年當(dāng)中既繁忙著也有收獲著，使我感到有喜有憂。本人一直在注塑車間做了3年多的質(zhì)檢工作，所在的崗位確切有一定工作壓力，但是對我來說沒有壓力就等于沒有動力。作為一位質(zhì)檢員的我，為使自己成長的更快，工作中得到更大提高，做了以下的工作總結(jié)：

作為質(zhì)檢員，不但要掌控專業(yè)的檢測知識，還需要認(rèn)真仔細(xì)，才能發(fā)覺問題，找出問題，解決問題。所以這一年的現(xiàn)場的質(zhì)量工作使我受益匪淺。在檢驗(yàn)之前，要學(xué)會看懂產(chǎn)品圖紙，與產(chǎn)品試裝。根據(jù)品質(zhì)流程要求，做好事中監(jiān)督工作，發(fā)覺及糾正檢驗(yàn)進(jìn)程中存在的問題。配合操作員對產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查，對產(chǎn)品中顯現(xiàn)的問題及時(shí)提出、糾正。對特別產(chǎn)品要加工工藝的.進(jìn)行全進(jìn)程跟蹤檢查，確保每道工序合格。對進(jìn)倉的產(chǎn)品嚴(yán)格把質(zhì)量關(guān)，對事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，以便于工作的連續(xù)改進(jìn)。每天下班之前，對檢驗(yàn)進(jìn)程中顯現(xiàn)的質(zhì)量問題做好對班交接工作。記載檢驗(yàn)進(jìn)程中往后容易顯現(xiàn)的問題可取之處，不斷地提高個(gè)人的專業(yè)檢驗(yàn)水平;將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及須公司和諧解決的問題認(rèn)真反應(yīng)出來。

1、對產(chǎn)品品質(zhì)方面要求還有一定差距，導(dǎo)致少批量的退貨現(xiàn)象。一方面，由于個(gè)人檢查方面不夠細(xì)致、專業(yè)知識不夠充足，一方面就是工作量多、和時(shí)間比較長時(shí)，工作效率不高。

2、在發(fā)覺質(zhì)量問題中不敢明確肯定是否，果斷性不強(qiáng)，在處理有些事情時(shí)還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。

3、由于目前質(zhì)檢工作人員有所欠缺，工作時(shí)間長，工作量增加，如有一人請假無人替換。

1、我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦刻苦、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、學(xué)習(xí)進(jìn)取、敢于拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。

2、在檢驗(yàn)之前，我第一要了解需要檢驗(yàn)的產(chǎn)品，并且在檢查前應(yīng)當(dāng)做好事前準(zhǔn)備，檢查時(shí)認(rèn)真監(jiān)督。

最后，我公司為人性化管理，重視員工技能的培養(yǎng)，和團(tuán)隊(duì)的精神，以及積極上班的熱情，我相信，我一定會在xx這個(gè)大家庭的發(fā)展中，共成長，我們一定會壯大起來!

公司個(gè)人工作總結(jié) 篇5

20年是洪達(dá)公司起步的第一年，是各位同仁攜手開拓，銳意進(jìn)取的一年，在這一年里我公司認(rèn)真貫徹集團(tuán)的經(jīng)營管理思路，圍繞年度經(jīng)營指標(biāo)，努力推進(jìn)維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。為把洪達(dá)公司打造成山西高檔車維修行業(yè)品牌，為爭取在20年取得更大的經(jīng)營成果，獲得長足發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，一年來，在董事長的正確指引下和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的協(xié)助下，經(jīng)過全體員工的同心同德，真抓實(shí)干，公司的各項(xiàng)工作都有了必須的進(jìn)展，全年工作總結(jié)如下：

一、順利完成經(jīng)營指標(biāo)，經(jīng)營業(yè)績平穩(wěn)增長。

從5月份正式營業(yè)起，我們對主要崗位的員工進(jìn)行了調(diào)整，強(qiáng)調(diào)了工作職責(zé)落實(shí)到崗，同時(shí)制定了20年的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，經(jīng)過多半年的努力，我公司基本實(shí)現(xiàn)了本年度的經(jīng)營指標(biāo)，整體經(jīng)營實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。

二、狠抓細(xì)節(jié)管理，提高維修質(zhì)量。

秉承“質(zhì)量就是生命，產(chǎn)品代表人品”的服務(wù)理念，我們經(jīng)過提高檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、確保使用原廠配件、舊件回收、完善客戶回訪制度等方面，重品質(zhì)、抓落實(shí)，有效的提高了維修質(zhì)量和服務(wù)水平。

三、加強(qiáng)市場營銷，拓展業(yè)務(wù)范圍。

公司緊鄰武宿機(jī)場，地處市區(qū)邊緣，又是剛剛起步，這是擺在我們面前無法改變的事實(shí)狀況，但我們能改變的是自我，我們要讓自我走出去，把顧客請進(jìn)來，經(jīng)過對周邊環(huán)境和市場的考量，我們采用了廣告宣傳、發(fā)放宣傳單頁、小區(qū)活動和客戶轉(zhuǎn)介紹等方式讓開業(yè)不到1年的我們，在短時(shí)間內(nèi)獲得了更多被認(rèn)知的覆蓋面，同時(shí)我們欣喜的看到，很多新顧客進(jìn)來了，很多老顧客也回來了。

四、強(qiáng)調(diào)制度規(guī)范，提高員工素質(zhì)。

在加入集團(tuán)的大家庭以來，集團(tuán)的規(guī)范化、制度化管理讓我們受益匪淺，從管理人員到普通員工都發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)識到規(guī)范管理給我們帶來的變化。企業(yè)整體形象提升了，客戶對我們更信賴了，員工從工作習(xí)慣到生活習(xí)慣;從個(gè)人形象到言談舉止;從工作效率、工作作風(fēng)到精神面貌，以及對企業(yè)的感情都有了很大的提升。

五、提倡“以人為本”，“貼心服務(wù)”。

對員工的管理上堅(jiān)持“以人為本，人人平等”。量力而行的改善員工的生產(chǎn)條件和待遇水平，提高員工的忠誠度和工作進(jìn)取性。對違反公司規(guī)定的員工本著“教育為主，處罰為輔”的原則，和員工交心，做朋友。使員工思想穩(wěn)定，工作安心。本年度公司主要崗位員工及管理人員無一人流失，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。

滿意的員工才能創(chuàng)造滿意的服務(wù)，為了得到客戶的認(rèn)可，我們供給了機(jī)場接送服務(wù)，有的客戶半夜到達(dá)，我們的員工就半夜起床去接，送了客戶再回去睡覺，第二天還正點(diǎn)上班。我們的24小時(shí)服務(wù)熱線堅(jiān)持專人接聽、時(shí)刻暢通，我們的服務(wù)人員經(jīng)常徹夜奔波在為客戶救援的路上，為了節(jié)儉客戶的時(shí)間維修車間的燈光總是亮到凌晨。一次，客戶的車壞在了呼和浩特，為了不耽誤客戶的行程和生意，我們把公司的代步車連夜拖到呼市，讓客戶開我們的車?yán)^續(xù)辦事，我們把客戶的車拖回來維修。點(diǎn)點(diǎn)滴滴、歷歷在目，在那里，我代表公司，代表集團(tuán)向我們這些最可愛的員工道一聲：你們辛苦了!感激大家，我們的付出客戶感受到了，我們的辛苦正在獲得回報(bào)。

公司個(gè)人工作總結(jié) 篇6

站在窗口看著稀稀落落的小雪，忽然意識到這一年就要結(jié)束了，又到了做辦公室行政人員年終工作總結(jié)的時(shí)候。在這一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)及同事們的助與關(guān)心下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，并且，在思想覺悟上也有了更進(jìn)一步的進(jìn)步。

首先，在專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面：

我在學(xué)校擔(dān)負(fù)學(xué)院行政文員，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了弄好工作，我不怕麻煩，向同事學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)請教、自己摸索實(shí)踐，在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順利的展開工作并熟晾滿地完本職工作。在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開辟創(chuàng)新意識，積極美滿的完成了以下本職工作：

1.做好了各類信件的收發(fā)工作，

20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、家的工作，不怕辛勞天天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部分及個(gè)人。

2.協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的`登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按種別整理好放進(jìn)貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給家查閱文件提供了很方便。

3.做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)盤點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足家工作的需要。

4.做好公章的管理工作。公章使用做好具體登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。

5.協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底之前完成了學(xué)院

20xx年辦出差、接待、公用品、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。

為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部分之間的工作調(diào)和，除做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

1.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每項(xiàng)工作，工作投進(jìn)，熱情為家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

2.工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。

在展開工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的前后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效力高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，首創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部分工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

3.思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本線路方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)理論；遵紀(jì)遵法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

總結(jié)這一年的工作，雖然有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。通過這次辦公室行政人員年終工作總結(jié)，在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效力全面進(jìn)進(jìn)一個(gè)新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更更多的貢獻(xiàn)。

公司個(gè)人工作總結(jié) 篇7

企業(yè)員工個(gè)人年度總結(jié)：砥礪前行，收獲成長

過去的一年，是我進(jìn)入這家企業(yè)度過的第一個(gè)年頭。作為企業(yè)的一員，我在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的環(huán)境中，逐步適應(yīng)并取得了一些成績。以下是我過去一年的個(gè)人工作總結(jié)，希望能為自己鼓掌，為未來加油。

在過去的一年里，我擔(dān)任了多個(gè)職責(zé)。我主要負(fù)責(zé)銷售支持、客戶關(guān)系維護(hù)以及市場調(diào)研等工作。在銷售支持方面，我成功地協(xié)調(diào)了多個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)，提高了銷售效率。在客戶關(guān)系維護(hù)方面，我積極傾聽客戶需求，及時(shí)解決客戶問題，使得客戶滿意度有了顯著提升。在市場調(diào)研方面，我收集并分析了大量市場數(shù)據(jù)，為公司的市場定位和戰(zhàn)略決策提供了有力支持。

在過去的一年中，我取得了一些值得驕傲的成就。我參與的一個(gè)重大項(xiàng)目中，由于我出色的溝通協(xié)調(diào)和靈活的應(yīng)變能力，項(xiàng)目在預(yù)定時(shí)間內(nèi)順利完成，并獲得了客戶的高度評價(jià)。此外，我還成功地解決了客戶投訴的問題，并讓客戶對公司的服務(wù)表示滿意。

在過去的一年里，我也遇到了一些挑戰(zhàn)。其中最大的挑戰(zhàn)是工作壓力的平衡。面對繁忙的工作和緊張的節(jié)奏，我學(xué)會了合理分配時(shí)間和精力，以保持工作和生活之間的平衡。通過制定詳細(xì)的工作計(jì)劃和時(shí)間管理技巧，我成功地應(yīng)對了這個(gè)挑戰(zhàn)。

在反思過去一年的工作中，我認(rèn)為自己在溝通協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面還有待提高。為了更好地適應(yīng)公司的發(fā)展需求，我決定在新的一年里加強(qiáng)自己的溝通技巧和領(lǐng)導(dǎo)能力，以更好地發(fā)揮自己的作用。

展望未來，我希望能夠繼續(xù)在公司的發(fā)展中貢獻(xiàn)自己的力量。我計(jì)劃參與更多的重要項(xiàng)目，提升自己的專業(yè)技能，為公司贏得更多的市場份額。同時(shí)，我也希望能夠更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在挑戰(zhàn)中不斷進(jìn)步，共同創(chuàng)造更大的價(jià)值。

總的來說，過去的一年對我來說是充實(shí)而富有挑戰(zhàn)的。我從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識，也感受到了自己的成長和進(jìn)步。對于未來，我充滿了期待和信心。我將以更加堅(jiān)定的步伐，砥礪前行，為公司的繁榮和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

公司個(gè)人年度總結(jié)（范例十五篇）

新的一年，我們將全力以赴地完成工作。在工作的最后階段，我們需要認(rèn)真地撰寫一份工作總結(jié)。一份出色的工作總結(jié)能夠展現(xiàn)員工的目標(biāo)設(shè)定和實(shí)現(xiàn)能力。你已經(jīng)開始準(zhǔn)備寫年度總結(jié)了嗎？誠摯地推薦這篇題為“公司個(gè)人年度總結(jié)”的精品文章，非常值得一讀。如果你能夠感受到本文所傳遞的信息，那就達(dá)到了我的目的！

公司個(gè)人年度總結(jié)【篇1】

面對日新月異的新形勢和千變?nèi)f化的新情況、新理論，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷豐富和充實(shí)自我，把學(xué)習(xí)作為增長知識和才干的重要途徑，與時(shí)俱進(jìn)，爭做學(xué)習(xí)型的好干部，才能更好地勝任自己的本職工作。

1、自己干什么就學(xué)什么。我自從踏進(jìn)部隊(duì)，就與通信結(jié)下了不解之緣，從一名通信戰(zhàn)士、通信士官、通信技術(shù)員、通信排長、通信連長到現(xiàn)任通信股長;從學(xué)電工基礎(chǔ)知識開始，到學(xué)習(xí)晶體管電路、到現(xiàn)在的集成電路;從開始外線電纜架設(shè)至后來維護(hù)程控電話、光纖通信、可視會議、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信等，通過不斷的學(xué)習(xí)，一點(diǎn)一滴的知識積累，從不懂至懂、從不會到會，十多年的時(shí)間，我就是這樣學(xué)過來的。

2、素質(zhì)缺什么就補(bǔ)什么。一年來，根據(jù)自己工作性質(zhì)的變化，經(jīng)常調(diào)整自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容，缺什么就補(bǔ)什么。不斷學(xué)習(xí)政治理論知識、軍事理論知識和信息理論知識，注重提高自己的軍事素質(zhì)和指揮才能，在年初組織的軍事素質(zhì)比武中，獲得一個(gè)單項(xiàng)第二、一個(gè)單項(xiàng)第三的成績。

一年的工作、學(xué)習(xí)、生活中，自己存在諸多缺點(diǎn)和不足。曾因自己工作大意，導(dǎo)致過首長和戰(zhàn)友們交給的一些任務(wù)、一些事情沒有完成好、沒有辦好，也因自己個(gè)性修養(yǎng)不好，曾冒犯過自己的戰(zhàn)友，頂撞過自己的領(lǐng)導(dǎo)，還因自己年齡偏大、兵齡偏長，產(chǎn)生過想法，出現(xiàn)過思想波動。是組織的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育，戰(zhàn)友們的支持與幫助，包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，教會了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們給予的舞臺上，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展盡一份責(zé)任。

公司個(gè)人年度總結(jié)【篇2】

以下是個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告，希望對大家有所幫助：

回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。

人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xxx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個(gè)人設(shè)想。

整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂;

企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);

食宿安排工作。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向

半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在下半年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。

公司個(gè)人年度總結(jié)【篇3】

企業(yè)銷售部門年終總結(jié)

20xx年即將過去，在這一年的時(shí)間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點(diǎn)收獲，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

在制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如;廣播電臺、報(bào)刊雜志、等，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬余條，團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績的確很不理想。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點(diǎn)：

1.銷售人員工作的積極性不高，

缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強(qiáng) 。

2.對客戶關(guān)系維護(hù)很差。

銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里，總共八個(gè)銷售顧問一天拜訪的客戶量很不理想。導(dǎo)致有些活動無法進(jìn)行。

3. 溝通不夠深入。

銷售人員在與客戶溝通的'過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。

4.工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。

銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

業(yè)務(wù)知識不高。

個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長久下去會影響公司的形象、和聲譽(yù))

一.市場分析

市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠家一定會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象。用鐵的紀(jì)律，打造鐵的團(tuán)隊(duì)，打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，我們很可能會失去這個(gè)發(fā)展的機(jī)會。

二.20xx年工作計(jì)劃

在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量，而且能把保險(xiǎn)、上戶、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員的出勤、見客戶時(shí)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

業(yè)務(wù)能力。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4)建立新的銷售模式與渠道。

把握好制定好 保險(xiǎn) 與 裝潢 的銷售模式，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。

根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)銷售顧問身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。

5)顧全大局 服從公司戰(zhàn)略。

今后，在做出每一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí)，要靜下心來互相協(xié)商解決，只要能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn)，自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個(gè)更高、更新的發(fā)展，

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!

銷售經(jīng)理的年終總結(jié)

一、任務(wù)完成情況

今年實(shí)際完成銷售量為5000萬，其中**2000萬，** 1200萬,其他1800萬，基本完成年初既定目標(biāo)。

**常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，**增長較快，**相比去年有少量增長;但**銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬左右)，**(DN1000以上)銷售量很少，**有少量增幅。

總的說來是銷售量正常，OEM增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“**”品牌增長也不理想。

二、客戶反映較多的情況

對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

換貨情況較多。如XXX客戶的**，XXX客戶的**等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。

表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。

3、 交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

XXX、XXX等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。

XXX等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。

三、銷售中的問題

經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，XXX在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問題方面也不少。

看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。

早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。

清晰的標(biāo)記，及時(shí)告知客戶貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。

4、 統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機(jī)會丟失，造成勞動浪費(fèi)，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表，告知庫存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。

生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。

銷售用圖紙短缺。

7、 部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動爭取客戶。

以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。

四、關(guān)于公司管理的想法

我們**公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯，在**州乃至**行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的。

“管理出效益”，這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎(jiǎng)勵(lì)，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。

過程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗 。 公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程

公司個(gè)人年度總結(jié)【篇4】

XX年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的.食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

五、存在的不足

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善。

公司個(gè)人年度總結(jié)【篇5】

年度在緊張忙碌中過去了，在這辭舊迎新之際，我作為生產(chǎn)經(jīng)理代表生產(chǎn)部門將半年來生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡要總結(jié)，同時(shí)祝愿公司在新的年度里更上一層樓！

一、生產(chǎn)質(zhì)量方面：從6月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開始，就目前生產(chǎn)部門的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善，使得車間管理不斷合理化。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

整齊，各種產(chǎn)品，用具擺放規(guī)范有序。

2、開展質(zhì)量管理培訓(xùn)：從銷售部反饋到生產(chǎn)部的客戶投訴信息，生產(chǎn)部積極主動找原因和更好的改進(jìn)方法。并召集生產(chǎn)全體員工進(jìn)行pdca質(zhì)量管理培訓(xùn)，讓大家都有質(zhì)量管理意識和責(zé)任感。通過多次的質(zhì)量管理培訓(xùn)，員工們的質(zhì)量細(xì)節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高。

。針對質(zhì)量分析會上大家提出來的問題，生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負(fù)責(zé)在一周內(nèi)給予解決或者上報(bào)技術(shù)部葉總來處理解決，并在下次質(zhì)量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結(jié)果。如此一來，公司產(chǎn)品方面有了全新的改進(jìn)，客戶的滿意度不斷提升。

鼎造精品的企業(yè)方針靠近！通過9月份對“一樓質(zhì)量提升活動月”的開展，充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中各細(xì)節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識，實(shí)現(xiàn)從根本意義上的對一樓配件庫存產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)！

流程方面、細(xì)節(jié)方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如生產(chǎn)過程沒有流程卡，沒有圖紙，沒有記錄，沒有統(tǒng)計(jì)，導(dǎo)致生產(chǎn)效率無法統(tǒng)計(jì)，員工水平無法評定。面對這一現(xiàn)象，從統(tǒng)計(jì)工作法和員工生產(chǎn)日記法。這樣一來，員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上，質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過幾個(gè)月的堅(jiān)持，員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習(xí)慣，加工配件的質(zhì)量明顯提升。

設(shè)備保養(yǎng)方面，產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細(xì)節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問題時(shí)采取三不放過的原則。就是：質(zhì)量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發(fā)長遠(yuǎn)對策不放過！并在生產(chǎn)早會上針對生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行有效分析，不能重復(fù)犯第二次同樣的錯(cuò)誤！如此幾個(gè)月的堅(jiān)持，使產(chǎn)品合格率明顯提升。

二、人員管理方面：

，對車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款（我們車間叫獻(xiàn)愛心）然后上交財(cái)務(wù)監(jiān)管處，財(cái)務(wù)監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況，拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個(gè)月的綜合管理，大家的質(zhì)量意識和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍！2、走動管理。從6月份開始，每天銷售一下訂單到車間，象是跟單員，從配件開始到裝配現(xiàn)場，全過程都在跟蹤。在跟蹤訂單的過程，也是我學(xué)習(xí)的最好時(shí)候，同時(shí)能第一時(shí)間了解員工們的工作狀態(tài)和產(chǎn)品配件有沒有存在問題。通過半年多的努力，現(xiàn)在員工們的質(zhì)量意識明顯增強(qiáng)，產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升。

3、激勵(lì)機(jī)制。從7月份開始，對車間表現(xiàn)好的員工采用適當(dāng)激勵(lì)，如叫上幾位表現(xiàn)好的去外面吃飯，順便了解他們對工作方面或者職位晉升方面有什么想法，對生產(chǎn)管理方面有什么好的建議等。或者月底叫整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)人員去外面聚餐，唱歌等。通過這些活動，拉近了員工之間的距離，凝聚了團(tuán)隊(duì)的合作精神和整體戰(zhàn)斗力！

三、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面：對于銷售部門的信息反饋，生產(chǎn)部在生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面采取以下幾方面的改進(jìn)。

相互促進(jìn)的合作手法，同時(shí)規(guī)定了外協(xié)管理日，并由專人負(fù)責(zé)和外協(xié)的有關(guān)問題溝通和現(xiàn)場到外協(xié)處進(jìn)行過程跟蹤，通過幾個(gè)月的實(shí)戰(zhàn)，外協(xié)質(zhì)量和供貨期明顯好轉(zhuǎn)！

2、生產(chǎn)裝配車間和加工車間進(jìn)行有效整合。要求凡是生產(chǎn)前必須有生產(chǎn)經(jīng)理下生產(chǎn)指令單，然后到技術(shù)部領(lǐng)取圖紙并簽上經(jīng)理名字，生產(chǎn)經(jīng)理把生產(chǎn)指指令單交車間主任，并嚴(yán)格按生產(chǎn)單生產(chǎn)加工。裝配車間員工憑領(lǐng)料單到一樓配件倉庫領(lǐng)取配件時(shí)，要充當(dāng)檢驗(yàn)員的角色對所領(lǐng)的配件進(jìn)行質(zhì)量方面的初步檢查，如果配件有問題，當(dāng)場進(jìn)行合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過程中必須站在客戶角度考慮，產(chǎn)品的質(zhì)量水平是否滿足客戶要求，如果裝配現(xiàn)場有任何質(zhì)量發(fā)現(xiàn)都第一時(shí)間上報(bào)生產(chǎn)經(jīng)理進(jìn)行合理改進(jìn)！

。從，重新規(guī)定倉庫各種產(chǎn)品配件的最高和最低的限量，利于生產(chǎn)合理計(jì)劃和降低庫存成本！

4、看板管理?？窗骞芾硎巧a(chǎn)部面對目前管理混亂的重要舉措?？窗宓氖褂?，給大家一種警覺，大家都明白了什么是自己要做的，什么時(shí)候去做，什么時(shí)候

完成任務(wù)等。如銷售生產(chǎn)管理看板、裝配生產(chǎn)缺料綜合管理看板、成品庫綜合管理看板、配件倉庫綜合管理看板、生產(chǎn)質(zhì)量綜合管理看板、倉庫缺料綜合管理看板。通過看板的使用，生產(chǎn)節(jié)奏清爽了、配件加工及時(shí)了，各項(xiàng)工作是均衡有序！

xx年，生產(chǎn)部門的各項(xiàng)工作在全體員工的積極參與下，和上級領(lǐng)導(dǎo)的明確指導(dǎo)下，生產(chǎn)質(zhì)量綜合方面正向著良性方面發(fā)展。過去的一年來，雖然然生產(chǎn)質(zhì)量各方面取得一些成績，但同時(shí)也存在很多問題。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理還比較混亂：雖然半年多來一直強(qiáng)化現(xiàn)場管理，但由于員工素質(zhì)不同，個(gè)別區(qū)域還有待進(jìn)一步規(guī)范。員工綜合素質(zhì)教育和培訓(xùn)還要不斷加強(qiáng)！

二、技術(shù)部門和生產(chǎn)部門配合的不夠深入。從多次的技術(shù)生產(chǎn)綜合會議上，針對目前的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和加工精度要求，都與生產(chǎn)實(shí)際嚴(yán)重脫節(jié)。導(dǎo)致圖紙根本指導(dǎo)不了生產(chǎn)，希望在新的年度里，生產(chǎn)部門有權(quán)力來對圖紙進(jìn)行合理的有效的修改（配一工程師在生產(chǎn)部，適時(shí)對產(chǎn)品的`改進(jìn)和質(zhì)量提升有直接效果?。?/p>

三、人員管理方面：由于公司人員的文化水平不同，分工不同，在對公司大的發(fā)展方針理解不到位，導(dǎo)致整體戰(zhàn)斗力還有待提升。希望在新的年度里，加大員工素質(zhì)教育和技能培訓(xùn)。

四、產(chǎn)品質(zhì)量和細(xì)節(jié)管理方面：目前公司產(chǎn)品常出現(xiàn)質(zhì)量問題而退貨，一方面是員工裝配或者包裝時(shí)細(xì)節(jié)注意不到位，如機(jī)臺裝的表和夾具垂直度不夠，裝表的螺絲長度不合適，螺絲的強(qiáng)度不夠，螺絲生銹，機(jī)臺表面有劃傷缺料等現(xiàn)象，正是這些細(xì)節(jié)管理不到位導(dǎo)致客戶退貨現(xiàn)象的發(fā)生！另一方面是我們的技術(shù)方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全員參與、持續(xù)改進(jìn)！

面對xx年新的起跑線。我們生產(chǎn)部將會嚴(yán)格按質(zhì)按量完成新年度的目標(biāo)和生產(chǎn)質(zhì)量系統(tǒng)中的各項(xiàng)任務(wù)，上一年度好的方面繼續(xù)堅(jiān)持，如看板管理的使用，倉庫配件入庫和出庫的管理，外協(xié)質(zhì)量管理的長抓不懈，質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn)，工藝流程的合理改進(jìn)等諸多方面，同時(shí)祝愿xx公司在新的年度里大展宏圖，更進(jìn)一步！

公司個(gè)人年度總結(jié)【篇6】

20xx即將過去，回顧這一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照公司的部署和要求，較好地完成了自己的本職工作。通過任職以來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式和方式上均有了新的突破和改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一、日常管理工作

(一)內(nèi)部人員管理。公司內(nèi)部實(shí)行獎(jiǎng)懲責(zé)任制，提高了員工的責(zé)任人感和工作積極性，同時(shí)服務(wù)質(zhì)量也有了相對提高;積極開展了多種形式的物業(yè)知識培訓(xùn)，提高了服務(wù)人員綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。

(二)涉外工作。迎接縣房管局和林業(yè)局組織的美國白娥消殺工作;同時(shí)為保證小區(qū)的水電暖正常運(yùn)行，積極與各專業(yè)部門進(jìn)行協(xié)商和解決，最終小區(qū)的用電比例和供暖價(jià)格均達(dá)到了預(yù)想的效果。

面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)

二、房屋交接工作

全年共辦理業(yè)戶房屋交接休閑廣場等配套設(shè)施成功交接。

三、投訴處理工作

全年投訴主要集中在住戶房屋(廚房、衛(wèi)生間)及地下室漏水、XX區(qū)11#-16#的車庫維修，防盜門維修等方面。針對上述問題，物業(yè)公司積極聯(lián)合工程進(jìn)行集中排查與維修，確保了維修的效率和質(zhì)量，將投訴率降到最低。

針對施工噪音擾民及出租戶擾民的投訴，物業(yè)公司積極與該施工隊(duì)伍和當(dāng)?shù)嘏沙鏊枭滩Τ鲎鈶暨M(jìn)行了統(tǒng)一排查，最終得以有效解決。

四、服務(wù)、維護(hù)工作

(一)日常維護(hù)。XX區(qū)主要為業(yè)戶報(bào)修問題的處理，維修處結(jié)率100%，XX區(qū)主要為新交接房的維修，根據(jù)《交接驗(yàn)收單》中問題聯(lián)系工程部及時(shí)維修，并對處理過程進(jìn)行監(jiān)控并回訪。

(二)收費(fèi)工作。全年收費(fèi)工作完成得較好，除空置房外，應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。收費(fèi)率為100%。

(三)環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，并組織了年終衛(wèi)生大檢查，給轄區(qū)住戶營造了一個(gè)舒適、溫馨的家園。

(四)裝修及太陽能的管理。加強(qiáng)裝修隊(duì)伍和太陽能安裝商的管理和監(jiān)督，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴，未對樓頂和各樓道造成損壞。

(五)安全管理。由于XX區(qū)存在部分在建工程，加大了安全管理工作，全年雖未發(fā)生消防、搶劫事故。但發(fā)生自行車、摩托車被盜事件麻痹和僥幸思想，應(yīng)在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。組織保安部召開了冬季安全嚴(yán)峻形勢的會議，并實(shí)施了安全大檢查。

五、社區(qū)文化建設(shè)

為加強(qiáng)小區(qū)精神文明建設(shè)，在擴(kuò)建部分休閑設(shè)施的同時(shí)在十一期間舉辦了各種形式的大型慶祝活動，大大拉近了物業(yè)人員和業(yè)戶的距離。體現(xiàn)了人性化管理的宗旨。

六、存在的問題和努力的方向

(一)存在的問題：一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一：管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時(shí)工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二：有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三：相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求;第四：車輛管理有待進(jìn)一步規(guī)范;第五：XX區(qū)供水管線老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn)，造成部分跑、冒、滴、漏現(xiàn)象;第七：管理成本較高，企業(yè)虧損嚴(yán)重;第八：工程部維修效率低，在一定程度上影響了物業(yè)的整體服務(wù)形象。

(二)努力方向：在新的一年里，應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點(diǎn)，努力提高工作效率，為公司發(fā)展壯大，貢獻(xiàn)力量。第二：注重部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成內(nèi)抓管理、外樹形象的良好作風(fēng)。第三：規(guī)范車輛停放與管理，改善其混亂局面;第四：加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視，建立一個(gè)長效管理機(jī)制，從源頭上堵住漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀，盡量將水電虧損降到最低;第五：成立業(yè)主委員會，解決維修資金的收繳與使用等問題，減少企業(yè)在大、中修方面的支出，避免公司長期虧損。第六：嚴(yán)格控制供暖成本，力爭實(shí)現(xiàn)今冬供暖不虧損。第七：為控制成本、提高工作效率，下一步將對物業(yè)員工進(jìn)行人事改革。

新的一年，全體員工將以百分的熱情，服務(wù)好業(yè)主，維護(hù)好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。

公司個(gè)人年度總結(jié)【篇7】

畢業(yè)后從校園走出的那刻起，我懷著對保險(xiǎn)的一份熱忱與喜愛，帶著我對保險(xiǎn)的理論認(rèn)識，走進(jìn)了保險(xiǎn)公司支公司，通過這幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，讓我進(jìn)一步接觸到了保險(xiǎn)，接觸到了社會，將自己的理論知識付諸于實(shí)踐，挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學(xué)習(xí)能力。

在此我感謝這段時(shí)間公司領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心教導(dǎo)和同事對我的及時(shí)幫助，讓我用不懈的努力在實(shí)實(shí)在在的工作實(shí)踐中換回了充實(shí)的社會經(jīng)驗(yàn)和在校園課堂里無法學(xué)到的很多知識?？偨Y(jié)起來，有以下幾個(gè)方面：

一、工作方面

反映、監(jiān)督三個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，真正做到了每筆賠款無差錯(cuò)，給客戶提供了最好的服務(wù)，維護(hù)了公司的形象。

驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)賬)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

3、換崗擔(dān)任公司核算員后，積極與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了公司收和付兩方面款項(xiàng)的及時(shí)進(jìn)出賬。

4、整理歷史未解決的款項(xiàng)明細(xì)，并積極向分公司相關(guān)部門請教，在他們的積極幫組和指導(dǎo)下共同完成了未達(dá)賬項(xiàng)的清理。

5、積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作，及時(shí)檢查每日當(dāng)日的財(cái)務(wù)憑證，做好每天的日結(jié)工作和每個(gè)月的銀行調(diào)節(jié)表，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。

二、學(xué)習(xí)方面

經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策，注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)，注重保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的走向。節(jié)假日我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的基本知識，不斷提高自己的共產(chǎn)主義覺悟，不斷提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。作為一名中共預(yù)備黨員，我時(shí)刻用一個(gè)共產(chǎn)黨員的要求嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，自覺按章操作，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。

2、通過日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款，增強(qiáng)對保險(xiǎn)意義和功能的領(lǐng)悟，特別是公司的`海上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

承保和理賠的一般流程，以及一般單證的領(lǐng)用與使用。

20xx年又是一個(gè)充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：

1、學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作。

多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。

4、多做業(yè)務(wù)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，為公司的經(jīng)營發(fā)展多做一份貢獻(xiàn)

5、積極參加公司組織的每項(xiàng)活動，提高自己的溝通能力，更希望能參加公司組織的每次培訓(xùn)。

作為保險(xiǎn)公司的一份子，關(guān)注公司的發(fā)展更是自己的一份責(zé)任，對于公司明年的發(fā)展，我想談?wù)勎业南敕ǎ?/p>

一、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展

面對保險(xiǎn)業(yè)激烈的競爭形勢，面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實(shí)情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)，是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點(diǎn)：

聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動狀態(tài)。

親密化。面對企業(yè)單位，公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定，讓他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。面對個(gè)人業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員也可以回訪，平時(shí)保持聯(lián)系。他們有什么需求，可上門拜訪服務(wù)。

3、要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新?？蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。

4、公司有新產(chǎn)品推出時(shí)，可以采取產(chǎn)品說明會的方式去吸引客戶，真正作到與客戶交流接觸。這一點(diǎn)是公司推出投資型產(chǎn)品×××三代給我的啟發(fā)，我有幸去XX人壽的產(chǎn)品說明會，覺得我們有必要跟壽險(xiǎn)公司學(xué)習(xí)，做到真正的抓住客戶。

二、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高

公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時(shí)賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅(jiān)持加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實(shí)，輕者批評教育，重者嚴(yán)肅處理，決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下，防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí)，對可能出現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施，以減少損失，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。

三、建立嚴(yán)格的內(nèi)部管理考核制度

1、統(tǒng)一員工服裝，給客戶整齊劃一的感覺，一開始就給他們留下良好的視覺好感。

2、嚴(yán)格考勤制度，對于遲到早退現(xiàn)象的要給與相應(yīng)得懲罰。

3、每天做好值日工作，保持良好的工作環(huán)境。

4、每名員工清楚自己的崗位職責(zé)，做好自己本分的事，由于個(gè)人失誤給公司造成損失的要負(fù)相應(yīng)的負(fù)責(zé)。

5、每項(xiàng)工作要本著公開透明的原則。

6、公司可定期向員工采集公司合理化發(fā)展的建議，鼓勵(lì)員工為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

7、加強(qiáng)公司文化建設(shè)，利用好公司的報(bào)刊雜志等資源，讓公司的每位員工了解到保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的走向成功。

公司個(gè)人年度總結(jié)【篇8】

XX年就要過去了，這是我們飽嘗辛酸的一年，在經(jīng)歷了金融危機(jī)的沖擊后，許多企業(yè)停產(chǎn)歇業(yè)，我們公司在在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，經(jīng)受住了金融危機(jī)的沖擊，機(jī)器設(shè)備的增加;人員的穩(wěn)定，產(chǎn)量、質(zhì)量都有明顯的提高，公司日趨向做大、做強(qiáng)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、 產(chǎn)量方面

短短三四個(gè)月，產(chǎn)量翻了一倍多，這組數(shù)據(jù)正說明了在李總、徐工的正確帶領(lǐng)下，在所有員工的共同努力下，才會創(chuàng)造出某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平。

二、 質(zhì)量方面

最好水平。

管理等方面加強(qiáng)控制。

3. 未發(fā)生重大質(zhì)量事故。

三、 人員管理方面

針對內(nèi)外操崗位人員協(xié)調(diào)能力差，職責(zé)不明確的情況，通過日常灌輸，手把手教，逐漸明白內(nèi)操指揮外操，外操及時(shí)回饋，班長統(tǒng)管全局，值班長提醒及對外協(xié)調(diào)的關(guān)系。遇事做到了忙而不亂，確保了工藝操作的安全平穩(wěn)有序。持續(xù)開展技能教育，創(chuàng)建文明和諧生產(chǎn)氛圍。培訓(xùn)作為車間的一項(xiàng)長期任務(wù)，在新經(jīng)濟(jì)背景下，是市場競爭、生存和發(fā)展的需要，每位員工必須擁有學(xué)習(xí)能力，一個(gè)比競爭對手學(xué)得更好更快的學(xué)習(xí)能力。建立學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型的員工隊(duì)伍是企業(yè)發(fā)展的重要途徑。工作總結(jié)

班組為提升人員素質(zhì)，把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意的事項(xiàng)隨時(shí)記下來，虛心向?qū)I(yè)組和領(lǐng)導(dǎo)請教。3、充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源，

四、 物耗方面

1. 主要原材料

車間每月對返基和返修晶片等及時(shí)回收利用， 但少量員工因技能、機(jī)器設(shè)備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低，加大原材料的投入量，影響了一次性直通率。

2. 主要輔材料

銀絲和手指套控制不是太好，有待于在XX年中加強(qiáng)管制。

五、 數(shù)據(jù)報(bào)表方面

產(chǎn)量日報(bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表、個(gè)人產(chǎn)量等都能準(zhǔn)確無誤、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)好，隨著iso跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因。

六、 工藝方面

1. 為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性，人工上架在10月底對操作工藝進(jìn)行了修改，由原來的兩點(diǎn)膠規(guī)定為三點(diǎn)膠，在張總的指點(diǎn)及班組的監(jiān)控下，人工上架的'員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進(jìn)行操作。

2. 在日益競爭的市場中，我們想得到客戶的垂青，得有夯實(shí)的質(zhì)量保證，公司多方面的增加或改造設(shè)備。如對某些樣品增加溫特等工藝。

七、 5s管理

在iso9000質(zhì)量體系試行中，雖然與公司前況相比，有很大進(jìn)步。但在5s管理方面我存大著很多不足，最主要是缺少持之以恒的管理方針，有時(shí)為了準(zhǔn)時(shí)交產(chǎn)量而忽略5s的持之以恒的管理。

八、 安全方面

在沒有任何安全設(shè)施防護(hù)的情況下，這四個(gè)月中沒有發(fā)生過一起安全事故，這讓我感到很慶幸。

如果說XX年對某某公司制造部是個(gè)展翅飛躍的時(shí)段，那我更希望我們繼續(xù)努力，爭取在XX年中我們能飛得更遠(yuǎn)、更廣，擁有一片更廣闊的天地!

公司個(gè)人年度總結(jié)【篇9】

輝煌的20xx年即將過去，回顧這一年的工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，20xx年是經(jīng)濟(jì)形勢異常復(fù)雜的一年，在這樣的形勢下怎樣把握好采購的時(shí)機(jī)和量，得到的采購效益是對采購員的考驗(yàn)，面對這種形勢，我一方面充分利用網(wǎng)絡(luò)資源時(shí)刻關(guān)注市場動向，另一方面加大和供應(yīng)商的溝通，即完成了采購任務(wù)，保證了20xx的生產(chǎn)需要，同時(shí)也學(xué)到很多的東西，在業(yè)務(wù)能力上也有了一定的提高與進(jìn)步?，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：

一、踏實(shí)認(rèn)真，更好的完成本職工作

一年中，緊緊圍繞共計(jì)采購額xx多萬元，其中主要原材料xx萬，備品備件xx萬，勞保用品和工程物資xx萬，和去年相比，采購總量減少xx萬，主要減少原因是去年化工20xx技改后原材料用量減少造成的。

雖然采購量比去年減少了，但作為采購人員，從供應(yīng)商的選擇到采購計(jì)劃的下發(fā)，采購價(jià)格的控制到交貨期等，我都嚴(yán)格管理，有條不紊，較好的完成了全年的工作任務(wù)。在日常工作中積極主動的同各部門溝通用料情況、庫存情況，同時(shí)積極了解和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，并且能夠在同事請假、休假的情況下主動承擔(dān)其他工作業(yè)務(wù)，保障20xx生產(chǎn)順利進(jìn)行。

二、千方百計(jì)，降低采購成本

采購工作是不斷的花權(quán)衡質(zhì)量保證、價(jià)格、交貨時(shí)間等因素的基礎(chǔ)上才與供應(yīng)商確定最終的合作。今年以來，各種材料價(jià)格波動比較大，原材料在保持上漲的趨勢下有漲有跌，在跌價(jià)時(shí)有些供應(yīng)商是不會主動降低價(jià)格的，但是我通過多方面的溝通，理順價(jià)格構(gòu)成的各個(gè)明細(xì)，適當(dāng)合理的進(jìn)行了價(jià)格的調(diào)整，確保了生產(chǎn)的順利進(jìn)行。但因?yàn)榻衲陙碇饕牧弦廊槐３稚蠞q態(tài)勢，故與年初制定的計(jì)劃相比，共計(jì)漲xx多萬。

三、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作

采購業(yè)務(wù)牽涉范圍廣，相關(guān)部門多，是需要生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、倉庫等部門有著緊密的聯(lián)系，且需要掌握基本的財(cái)務(wù)、法律等知識和各種商品的鑒別、制造等知識。在同協(xié)調(diào)能力、分析與表達(dá)能力等都有了顯著的提高。嚴(yán)格要求自己，摒棄工作中的不足雖然工作忙碌，自己也在逐步的提高，但工作中也存在著許多不足之處。工作中還不能充分做到精益求精，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，對所購買的商品了解的還不夠，和供應(yīng)商談判時(shí)不能做到完全主動；個(gè)人的溝通能力和獨(dú)立解決問題的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

四、加強(qiáng)采購合同和供應(yīng)商管理

在采購工作中采購合同的簽訂和對供應(yīng)商的管理，是十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，20xx年我對所有的大宗物資都簽訂了采購合同，對數(shù)量不多，但比較重要的物資也簽訂了采購合同，全年共簽訂采購合同143份。同時(shí)繼續(xù)完成了20xx年度的合格供應(yīng)商評審，收集了大量的供應(yīng)商資料，編制了20xx版合格供應(yīng)商名錄，對新發(fā)展的供應(yīng)商嚴(yán)格考察，謹(jǐn)慎選擇。保障了采購工作正確有序的開展。

面對無法解決的問題，比較被動。特別是今年多交流、多動腦。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，不斷在實(shí)踐中增長知識才干，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞，知難而進(jìn)，積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

時(shí)光又將翻過國內(nèi)復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢20xx也即將迎來更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我的工作也會更加繁重，要求也會更高，為此，我將會更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力的上進(jìn)，全面提高自身的素質(zhì)，與企業(yè)共命運(yùn)。

公司個(gè)人年度總結(jié)【篇10】

一、20XX年的主要工作

1、嚴(yán)格審計(jì)的紀(jì)律和制度

審計(jì)部是一個(gè)新設(shè)部室，領(lǐng)導(dǎo)寄予我們厚望，同志們也關(guān)注著我們的發(fā)展，我深知責(zé)任重大。為了使內(nèi)部審計(jì)工作在公司管理中得以順利開展，審計(jì)部在成立后的第一次全體會議上，就根據(jù)制定的年度工作計(jì)劃，并結(jié)合內(nèi)部人員的具體業(yè)務(wù)能力，本著既要明確各自崗位職責(zé)，還要堅(jiān)持分工不分家的原則，進(jìn)行了內(nèi)部分工。并從工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作態(tài)度、工作形象和工作結(jié)果等五個(gè)方面提出了具體的要求。這些基礎(chǔ)工作的進(jìn)行，為我們?nèi)旯ぷ鞯捻樌归_打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

2、積極開展對駐外分公司財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督和評價(jià)

XX公司是我公司至今唯一一家對外獨(dú)立開展經(jīng)營業(yè)務(wù)的駐外分公司，年生產(chǎn)各種復(fù)合肥近嚴(yán)密的內(nèi)部核算管理制度，從而使會計(jì)信息的反映帶有很大的不真實(shí)性，也給總公司的財(cái)務(wù)管理帶來了一定的風(fēng)險(xiǎn)性。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，我們在對其會計(jì)核算進(jìn)行檢查審核的同時(shí)，先后分兩個(gè)階段對該公司的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行規(guī)范、核查。第一階段是參照總公司的相關(guān)制度，幫助該公司制定其內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理制度，建立健全倉庫管理的工作流程，健全會計(jì)核算的賬簿體系，規(guī)范會計(jì)核算程序，建立嚴(yán)格的、定期的會計(jì)報(bào)告制度。第二階段，對規(guī)范后的會計(jì)核算制度，實(shí)施正常的審計(jì)檢查，通過這一系列工作，規(guī)范了該公司核算制度的同時(shí)，也教育了會計(jì)人員，增強(qiáng)了他們做好工作的責(zé)任心，起到了很好的效果。

3、嚴(yán)格費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定，嚴(yán)格費(fèi)用審核

今年是我公司各種費(fèi)用報(bào)銷新規(guī)定出臺的第一年，舊的報(bào)銷程序和標(biāo)準(zhǔn)對審計(jì)工作影響很大，突出反映在人們的認(rèn)識上。審計(jì)是執(zhí)行各種規(guī)章制度的前沿，審計(jì)人員就是把這個(gè)關(guān)口的，將不符合規(guī)定的支出堵在這個(gè)關(guān)口之外，是我們審計(jì)人員的責(zé)任。我們從一開始的單純的業(yè)務(wù)費(fèi)用審核逐步擴(kuò)大到后勤的費(fèi)用審核、生產(chǎn)車間工資的審核、裝卸費(fèi)的審核、車間修理費(fèi)的審核等，基本上包括了所有的支出。為了保證這一工作的質(zhì)量，我們利用可利用的一切時(shí)間，組織學(xué)習(xí)公司出臺發(fā)布的新規(guī)定，新同志為了盡快提高自己的技能，主動請教老同志，并對要點(diǎn)及時(shí)做好筆記，所作的這一切都為做好這項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。一年以來，盡管我們對費(fèi)用的審核量上不斷增大，但基本上沒有出現(xiàn)有問題的審核，從而有效的配合了公司的財(cái)務(wù)管理工作。

4、利用一切可利用的機(jī)會，為領(lǐng)導(dǎo)提供市場監(jiān)管信息

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，今年，我先后到河南和省內(nèi)的幾個(gè)市場。針對市場反映出的問題，進(jìn)行了核查，并結(jié)合核查進(jìn)行了市場調(diào)研，這也是審計(jì)部業(yè)務(wù)人員的好評。

5、工業(yè)園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的結(jié)算工作已接近尾聲

根據(jù)工作計(jì)劃，并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，組織了對工業(yè)園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目施工單位報(bào)價(jià)的核對及園區(qū)設(shè)備計(jì)價(jià)等工作。園區(qū)項(xiàng)目建設(shè)跨度長、項(xiàng)目多、投資大、施工單位多、資料零散，我們通過努力一一克服了這些困難，截止到10月底這項(xiàng)工作已基本結(jié)束。此項(xiàng)工作的順利開展，既較好的維護(hù)了我們金正大公司的對外形象，也為公司取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

6、應(yīng)收賬款的回收工作進(jìn)展順利

按照工作計(jì)劃，組織了應(yīng)收賬款的回收工作。為了使這項(xiàng)工作做得扎實(shí)有效，在公司財(cái)務(wù)部的通力配合下，首先對截止到XX年清收工作。截止到今年10月底，共清收賬款176390元，較好的維護(hù)了公司的合法權(quán)益。

二、工作中存在的不足

1、審計(jì)工作還存在盲點(diǎn)，如對經(jīng)濟(jì)合同的審查。

在企業(yè)經(jīng)營活動中產(chǎn)生的各類經(jīng)濟(jì)合同是企業(yè)經(jīng)營管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。實(shí)施有效的經(jīng)濟(jì)合同審核也是內(nèi)部審計(jì)的一項(xiàng)重要工作。早在審計(jì)部成立之初就制定出了要建立有效的的合同管理機(jī)制的工作計(jì)劃，提出了要全程參與施工合同、大型設(shè)備及物資采購合同的擬定、評審乃至簽訂的建議和目標(biāo)，并要求與有關(guān)科室、部門共同配合對合同的主要條款和要素進(jìn)行評審、會簽，以達(dá)到簽訂的所有合同都滿足可行性、合法性、效益性的要求，并對合同的執(zhí)行情況進(jìn)行全過程跟蹤監(jiān)督。但是由于種種原因，特別是我自身的努力不夠，這項(xiàng)工作至今也沒有開展起來，形成了審計(jì)工作的一個(gè)盲點(diǎn)。

細(xì)致

審計(jì)工作是一項(xiàng)政策性、專業(yè)性很強(qiáng)的工作。在內(nèi)部審計(jì)工作當(dāng)中，既要本部門積極主動，也需要其他科室部門的合作，更需要按公司計(jì)劃進(jìn)行。但是一年來可能由于我對公司要求的理解方面還存在差距，導(dǎo)致了我們工作中經(jīng)常表現(xiàn)出依賴性大、主動性差和開拓性不高的弱點(diǎn)。針對工作中反映出的三性，我又詳細(xì)的找出了工作中存在的二十個(gè)問題。

3、審計(jì)的職能有待加強(qiáng)

回顧一年來我們的審計(jì)工作，往往理順性、規(guī)范性的成分多，審計(jì)評價(jià)的成分少。之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象與我的思想認(rèn)識有關(guān)，更與我開拓意識不強(qiáng)有關(guān)。我一直認(rèn)為這只是剛開始，一切還不規(guī)范，審計(jì)工作頭緒比較亂，等理順好了以后的審計(jì)工作也就好開展了。正是這種思想的存在，使我們在工作中無形的淡化了審計(jì)的職能。

4、本部門的人員對公司開展的各項(xiàng)活動參與不夠積極

審計(jì)部成立之初，從對公司內(nèi)開展內(nèi)部審計(jì)工作項(xiàng)目存在不確定性及為公司節(jié)約人力資源的角度考慮，組架不大?？蛇@樣一來，在保證正常的費(fèi)用審核和工資審核的前提下，再應(yīng)對其他活動時(shí)，人員就顯得緊張了。特別是下半年園區(qū)建設(shè)工程結(jié)算核對工作開展以來，審計(jì)部內(nèi)每名成員的工作都無形中加重了，再參加公司舉行的活動時(shí)就顯得力不從心了，所以對公司下半年特別是進(jìn)入三季度后組織的活動，我表現(xiàn)得不是很積極，或多或少的影響了整體的活動效果。

三、XX年的工作計(jì)劃

XX年審計(jì)部的總體工作目標(biāo)是：在合規(guī)性及效益性。充分發(fā)揮審計(jì)的監(jiān)督職能、評價(jià)職能和管理控制職能。在具體的工作中，進(jìn)一步調(diào)整工作思路，重點(diǎn)是要把審計(jì)工作的重心前移，將事后審計(jì)同事前、事中審計(jì)并重，努力使審計(jì)的批判性、保護(hù)性和建設(shè)性的作用得到最大程度的發(fā)揮。為公司的二次創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

四、具體的工作有以下方面：

1、繼續(xù)做好費(fèi)用及工資的審核

這項(xiàng)工作做好了，就體現(xiàn)了審計(jì)是企業(yè)經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士的作用。公開、公平，也從某種程度上對管理者起到了警示作用。

2、重點(diǎn)對公司基建項(xiàng)目進(jìn)行審計(jì)

企業(yè)的基建工程既是一個(gè)投資大的地方，也是一個(gè)容易出問題給企業(yè)造成損失的地方。參照施工單位報(bào)價(jià)核對的工作，雖然過程很順利，也維護(hù)了公司的合法權(quán)益，但是這只是淺層次、簡單的、事后的審核，并不能很好的體現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)對投資項(xiàng)目的管理監(jiān)督的作用。XX年我們要保證不僅從形式上，還要在內(nèi)容上對基建項(xiàng)目進(jìn)行全方位的整體監(jiān)督審計(jì)，積極爭取總公司及相關(guān)部室的配合，努力做到從項(xiàng)目立項(xiàng)、工程投標(biāo)、施工隊(duì)伍選擇及具體施工合同的簽訂、施工過程中項(xiàng)目的變更簽證、建筑材料的選定和價(jià)格的確定，直至竣工決算的全過程參與，為審計(jì)工作能深入細(xì)致的開展打下基礎(chǔ)，絕不只做最后收方工作的.隨從者。

3、積極開展對公司財(cái)務(wù)信息的核查與審計(jì)

20XX年制定的《內(nèi)部審計(jì)工作規(guī)定》中已經(jīng)明確規(guī)定了要定期開展對公司財(cái)務(wù)活動的審核任務(wù)。但由于我沒有把主要精力放在這項(xiàng)工作上，所以很難對公司的財(cái)務(wù)管理作出正確的評價(jià)，也沒能為公司領(lǐng)導(dǎo)提供過有效的管理信息。XX年我們審計(jì)部將每季度對公司的財(cái)務(wù)收支憑證審計(jì)一次，重點(diǎn)監(jiān)督檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況和會計(jì)處理情況。

公司個(gè)人年度總結(jié)【篇11】

20**的上半年已經(jīng)悄悄過去，在這半年中通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，各項(xiàng)工作均已順利完成，為了更好的完成下半年的工作，現(xiàn)將我過去6個(gè)月中工作情況作一個(gè)采購部半年工作總。

一、工作方面：

1.與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系，下半年進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理，對每家來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解，確保每一個(gè)合適的供應(yīng)商的資料不流失，同時(shí)也利于采購對供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄，對供應(yīng)商進(jìn)行評價(jià)和分板，合格者才具備供商資格。

按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購。在請購材料的同時(shí)，并把材料的價(jià)格信息及時(shí)提供給相關(guān)技術(shù)部門，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)選材提供。

3.跟現(xiàn)場，逐步加強(qiáng)與各部門的溝通，嚴(yán)格控制采購時(shí)間和采購周期，保證各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理，極力配合公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營工作，當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前，要及時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。

4.上半年的工程訂單所需設(shè)備均可按時(shí)交貨，未能及時(shí)到貨設(shè)備也及時(shí)向上級反映，并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時(shí)也要求其提供必要的資料。

5.工作中團(tuán)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通，充分發(fā)揮崗位職責(zé)，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)助相關(guān)部門的工作需要，能按照技術(shù)部的要求及時(shí)與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。

二、工作上的.缺點(diǎn)和不足：

供應(yīng)商體系沒有完善，對重要的材料/設(shè)備沒有建立健全的資料庫。工作的計(jì)劃性不強(qiáng)，沒有充分了解市場的行情，有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達(dá)到理想的效果。

綜上采購部半年工作總，在以后的工作中，會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作，今后一定會更加團(tuán)，齊心協(xié)力，共同進(jìn)步!

在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門的全力配合下，緊緊圍繞公司年初制定的經(jīng)營方針和經(jīng)營目標(biāo)，合具體市場訂單和新的管理要求，團(tuán)一致，加班加點(diǎn)，積極開展具體的采購工作，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)在零部件采購進(jìn)度及質(zhì)量、新產(chǎn)品開發(fā)、供應(yīng)商管理、市場零星物資采購管理等方面也存在不足，需要繼續(xù)改善和提升。為總經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，開展好下半年的具體采購工作，更好的完成全年的經(jīng)營目標(biāo)，現(xiàn)對20**年上半年采購工作進(jìn)行簡要總，并對20**年下半年工作計(jì)劃如下：

一、采購計(jì)劃完成情況：

批次多、周期短、個(gè)性化需求強(qiáng)、外觀顏色要求多而雜，給供應(yīng)商生產(chǎn)組織上增加了困難和制造成本，加上配套廠家受生產(chǎn)能力、內(nèi)部管理、人工資源等諸多環(huán)節(jié)因素影響，罰款、調(diào)整供應(yīng)商、二次投放等方式，基本上保證了生產(chǎn)供應(yīng)，個(gè)別訂單經(jīng)過與客戶溝通、協(xié)調(diào)后能夠滿足交期要求。

邊改進(jìn)、邊生產(chǎn)、邊完善情況，采購調(diào)度工作協(xié)調(diào)難度也很大。有些新產(chǎn)品還不成熟就下達(dá)批量采購計(jì)劃，如等產(chǎn)品，遇到這種情況，采購部只能全力以赴，努力協(xié)調(diào)，盡最大努力去督促、督辦，加班加點(diǎn)組織調(diào)度，任務(wù)的完成也十分艱難。有的新產(chǎn)品由于初期投入開發(fā)費(fèi)用大，廠家擔(dān)心承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)大，對外投放困難，再加標(biāo)準(zhǔn)上不斷改進(jìn)完善，大多配套單位不愿接受，如開發(fā)過程中遇到很大困難。許多情況是先支付模具費(fèi)，自身也承擔(dān)較大的開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。面對困難，采購部新產(chǎn)品開發(fā)人員積極應(yīng)對，認(rèn)真對待每一項(xiàng)開發(fā)計(jì)劃，積極協(xié)調(diào)，認(rèn)真調(diào)度，用心選點(diǎn)，積極調(diào)研，選擇專業(yè)水平相對較高的配套單位，積極配合技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的確定和修改，及時(shí)反饋、協(xié)調(diào)各類技術(shù)信息，并建立完善了新產(chǎn)品開發(fā)臺帳，新產(chǎn)品開發(fā)方面雖有未能滿足最初開發(fā)進(jìn)度的情況，但基本上滿足了公司新產(chǎn)品開發(fā)要求，對于新產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行市場驗(yàn)證和投放市場奠定了基礎(chǔ)。

數(shù)量少、交期短、監(jiān)控難、技術(shù)要求不明確、價(jià)格波動大、交通工具不便利等客觀原因，采購部多年來一直高度關(guān)注市場零星采購工作，通過“貨比三家、比價(jià)采購”等方式開展具體采購工作，盡最大限度及時(shí)買到物美價(jià)廉的零部件，滿足使用單位的要求。20**年上半年與審計(jì)部一起就近兩年來頻繁采購的物資組織實(shí)施市場采購招標(biāo)工作，現(xiàn)正在組織實(shí)施和推進(jìn)。通過招標(biāo)，進(jìn)一步規(guī)范和完善了市場零星采購工作，為公司節(jié)約了大量采購成本，并將出國留學(xué)市場采購計(jì)劃納入公司ERP系統(tǒng)管理，進(jìn)一步了加強(qiáng)對市場采購工作的監(jiān)管和調(diào)度，提升了部門整體管理工作水平。

積極推進(jìn)比質(zhì)比價(jià)采購工作，采購員按廠家、按零部件進(jìn)行指標(biāo)分解，并逐一落實(shí)，明確責(zé)任和獎(jiǎng)懲。(認(rèn)真分解落實(shí)公司的降價(jià)指標(biāo)，細(xì)化降價(jià)范圍，多次討論、集思廣益、制定周密的降價(jià)實(shí)施方案。(進(jìn)一步拓寬采購渠道，比質(zhì)比價(jià)，選擇新的合格供方，重新詢價(jià)、報(bào)價(jià)、審價(jià)并組織實(shí)施。(認(rèn)真分解下發(fā)采購計(jì)劃，把采購量大和量小的產(chǎn)品進(jìn)行捆綁采購。(加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解、統(tǒng)計(jì)工作，認(rèn)真分析統(tǒng)計(jì)果，對落實(shí)不到位的零部件進(jìn)行二次降價(jià)。至20**年6月止，納入降成本責(zé)任制的零部件采購額近3億元，降價(jià)額近480萬元，降價(jià)比1.6%，超額完成了公司年初下達(dá)下達(dá)的1.2%降價(jià)指標(biāo)。

二、工作中不足之處及后續(xù)措施：

批次多、周期短、個(gè)性化需求強(qiáng)、品種多而雜;加之配套單位管理措施不到位，產(chǎn)能不足等因素，導(dǎo)致有些采購計(jì)劃未能按精益生產(chǎn)需求按期到貨，影響了我公司的正常生產(chǎn)。今年二季度尤為突出，采購計(jì)劃的按期完成較為困難;等短腿現(xiàn)象尤為明顯，從內(nèi)部自身講調(diào)度力度不夠，組織不到位，要求的不嚴(yán)，跟蹤的不緊，落實(shí)的不死，缺乏強(qiáng)有力的處罰手段，今后將進(jìn)一步加大監(jiān)督、處罰力度，除泡貨外其余部件要求配套單位按期到貨，對于不能按期到貨而未及時(shí)反饋影響生產(chǎn)的，按雙方簽訂的協(xié)議，加大對配套單位的處罰力度，相關(guān)計(jì)劃員、采購員附連帶責(zé)任，特別是淡季的時(shí)候，盡可能杜絕總裝車間停線現(xiàn)象的再發(fā)生。

工藝水平、生產(chǎn)能力參差不齊，服務(wù)水平及管理水平較差，部分零部件多次送樣才能基本滿足裝配要求，影響了開發(fā)進(jìn)度和開發(fā)效率;公司在大農(nóng)機(jī)開發(fā)設(shè)計(jì)方面明顯經(jīng)驗(yàn)不足，新產(chǎn)品開發(fā)基本上屬于抄襲，市場驗(yàn)證工作不到位，存在邊設(shè)計(jì)、邊開發(fā)、邊改進(jìn)、邊生產(chǎn)、便驗(yàn)證，產(chǎn)品質(zhì)量根本無法保證，潛在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)較大。

噴塑件外觀質(zhì)量需要進(jìn)一步提升。今年上半年出現(xiàn)多批零部件質(zhì)量不穩(wěn)定現(xiàn)象，包括車間裝配過程中反饋的質(zhì)量信息，一定程度上影響了產(chǎn)品質(zhì)量和車間的生產(chǎn)進(jìn)度。主要原因：(快速協(xié)調(diào)、及時(shí)解決，并保證處理措施、預(yù)防措施有效。目前公司仍然有存在質(zhì)量缺陷，市場反應(yīng)尤為強(qiáng)烈，公司已暫停生產(chǎn)，初步分析多屬技術(shù)設(shè)計(jì)方面原因，相關(guān)部門正在聯(lián)合解決。今后采購部將合公司相關(guān)質(zhì)量管理制度及約定，加大供應(yīng)商監(jiān)管力度和處罰力度，聯(lián)合相關(guān)部門合進(jìn)貨質(zhì)量制定供應(yīng)商外審計(jì)劃、幫扶計(jì)劃，進(jìn)一步提升供應(yīng)商質(zhì)量管理水平，出國留學(xué)。

三、20**年下半度工作計(jì)劃：

促生產(chǎn)，保訂單、?？蛻?，在交貨方面盡最大可能滿足精益生產(chǎn)要求，在投入產(chǎn)出方面盡可能做到績效最大化原則。

用戶反饋的質(zhì)量信息，確屬供應(yīng)商零部件質(zhì)量問題的，監(jiān)督供應(yīng)商限期整改。

評標(biāo)果組織實(shí)施，同時(shí)對于低于目前采購價(jià)格而前期未使用過的供應(yīng)商零部件，采購部將依據(jù)相關(guān)部門推進(jìn)計(jì)劃組織推進(jìn)、試用和批量采購;同時(shí)加強(qiáng)市場調(diào)研和比價(jià)工作頻次，加強(qiáng)市場采購零部件算管理，保證錄入零部件價(jià)格的真實(shí)性、符合性，經(jīng)得起審核和驗(yàn)證。

4、進(jìn)一步細(xì)化經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任制，同時(shí)合綜合部下達(dá)的專項(xiàng)責(zé)任制對相關(guān)產(chǎn)品零部件進(jìn)行進(jìn)一步梳理和落實(shí)，采取強(qiáng)有力措施確保專項(xiàng)責(zé)任制和年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任制超額完成。

5、合實(shí)際工作中一些管理難題，制定老產(chǎn)品單一廠家零部件再次投放和組織送樣，嚴(yán)格按照質(zhì)管部下發(fā)的關(guān)鍵零部件小批試制管理辦法組織實(shí)施。

6、全面協(xié)助和配合公司開展的品號管理和批次碼管理工作，涉及采購部工作部分，采購部將全力以赴支持和配合。

7、為保證產(chǎn)品分級管理的順利實(shí)施，采購部將依據(jù)前期與技術(shù)中心落實(shí)的市場通用件情況組織送樣和驗(yàn)證，并依據(jù)送樣情況組織開展后續(xù)工作。

8、依據(jù)工藝部組織的臨沂周邊供應(yīng)商包裝物標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)度紀(jì)要開展好周轉(zhuǎn)筐送貨推進(jìn)工作，同時(shí)將合推進(jìn)進(jìn)度開展算價(jià)格剝離目前算價(jià)格事宜。

產(chǎn)品提升、零部件改進(jìn)、技術(shù)聯(lián)絡(luò)書等相關(guān)工作的調(diào)度落實(shí)，進(jìn)一步了解行業(yè)信息，加大新供應(yīng)商的調(diào)研和考察，確保新產(chǎn)品零部件開發(fā)進(jìn)度和開發(fā)質(zhì)量。

依據(jù)質(zhì)管部制定的零部件確認(rèn)計(jì)劃、供應(yīng)商審核計(jì)劃組織開展好相關(guān)工作，同時(shí)與質(zhì)管部一起制定下半年供應(yīng)商幫扶計(jì)劃，幫助供應(yīng)商提升質(zhì)量管理、過程控制等方面技能與技巧。

加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)部門人員培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，切實(shí)提高部門人員相關(guān)聯(lián)技能以及處理問題的能力和水平，提高部門人員責(zé)任意識、質(zhì)量意識、服務(wù)意識。

上半年即將告一段落，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下，我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了一定的成績，總?cè)缦拢?/p>

一、完成工作方面：

按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購。在請購材料的同時(shí)，并把材料的價(jià)格信息及時(shí)提供給相關(guān)技術(shù)部門，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)選材提供圖紙和成本估價(jià)。提高采購員的自身知識及業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買到材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。

為降低成本，通過尋找多方供方，做到詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)，從中選擇物美價(jià)廉的供方

2、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系，下半年進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理，對每家來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解，確保每一個(gè)合適的供應(yīng)商的資料不流失，同時(shí)也利于出國留學(xué)采購對供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄，對供應(yīng)商進(jìn)行評價(jià)和分板，合格者才具備供商資格。

3、工作中團(tuán)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通，充分發(fā)揮崗位職責(zé)，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)助相關(guān)部門的工作需要，能按照技術(shù)部的要求及時(shí)與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。

4、上半年的工程訂單所需設(shè)備均可按時(shí)交貨，未能及時(shí)到貨設(shè)備也及時(shí)向上級反映，并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時(shí)也要求其提供必要的資料。

二、采購工作的幾點(diǎn)體會：

采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)都主動按受財(cái)務(wù)及其他部門的監(jiān)督，有問題將會在第一時(shí)間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。

采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開展工作，采購員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。

3、加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)，合作過程中，采購員必須公正嚴(yán)明，最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。

4、逐步加強(qiáng)對設(shè)備及材料的價(jià)格信息管理，提高部門采購員的工責(zé)任感覺，下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配，保證采購設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時(shí)，業(yè)務(wù)素質(zhì)及責(zé)任感非常重要，做一個(gè)有責(zé)任感的采購員，把好公司的進(jìn)口關(guān)。

三、采購工作上的小要求：

對各部門的請購問題上，希望請購部門給采購部一定的采購時(shí)間，請購材料時(shí)做好請購計(jì)劃，盡量避免當(dāng)天請購要求當(dāng)天要貨，或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計(jì)劃，急需的物料有可能會造成價(jià)格方面或運(yùn)費(fèi)偏高，不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計(jì)劃。

四、工作上的缺點(diǎn)和不足：

1、關(guān)于鳳崗深聯(lián)設(shè)備新裝s11-250kva臨時(shí)變壓器工程，由于采購及施工過程中沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書和報(bào)告，導(dǎo)致在工程驗(yàn)收通電時(shí)，出現(xiàn)了低壓計(jì)量柜不符合標(biāo)準(zhǔn)的問題，給公司造成了極壞的影響，和很大的損失。此類低級錯(cuò)誤是完全可以避免的，但是由于采購部的疏忽，給公司帶來不必要的影響與麻煩，公司作出任何的處罰都愿意承擔(dān)。通過這次的教訓(xùn)，今后的采購部工作要求更加完善，在設(shè)備進(jìn)廠前，各種相關(guān)資料必須全部到位，后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補(bǔ)全。并了解市場的變化，要求各采購對設(shè)備要充分了解，避免此類問題再次發(fā)生。

2、供應(yīng)商體系沒有完善，對重要的材料/設(shè)備沒有建立健全的資料庫。工作的計(jì)劃性不強(qiáng)，沒有充分了解市場的行情，有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達(dá)到理想的效果。

以上都是采購部現(xiàn)所存在的問題，自身所清楚的問題，我們會一一的克服，有什么做得不對或不到位的，也希望領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議，你們都是我們身邊的良師益友，有你們支持，我們才可以進(jìn)步得更快。

五、下半年的工作計(jì)劃：

控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)有潛力的供應(yīng)商，不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系，在工本中不斷改進(jìn)工作方法，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

議價(jià)，了解市場價(jià)格，從中選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商，避免供應(yīng)商以各種理由對公司提出漲價(jià)的要求。

3、繼續(xù)配合項(xiàng)目部完成工程上所需求的設(shè)備及輔材的購買及設(shè)備進(jìn)場，以及工程所需的設(shè)備的各種質(zhì)資。

4、采購物資進(jìn)行分類，制定分類物資采購制度，如工程設(shè)備和設(shè)備零部件的采購無法在短期內(nèi)完成，所以在采購的過程中要做好采購計(jì)劃;如日常所需文具等常用物資，做好相應(yīng)的存貨，購買量大則可以降低成本。

5、配合倉庫，掌握好倉庫庫存，了解銷售的情況，使采購工作不處于被動狀態(tài)，及時(shí)清查庫存呆滯品，并上報(bào)上級處理。

6、采購員的產(chǎn)品知識及業(yè)務(wù)素質(zhì)通過培訓(xùn)和相互學(xué)習(xí)，使專業(yè)知識及業(yè)務(wù)水平得到提高，同時(shí)培養(yǎng)新進(jìn)人員，使之盡快熟悉工作。

在下半年的工作中，我部門人員仍會認(rèn)真工作，不斷提高自身素質(zhì)、管理水平及專業(yè)的產(chǎn)品知識，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作的效率，同時(shí)我們也會選擇性采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻(xiàn)出微薄力量。

公司個(gè)人年度總結(jié)【篇12】

企業(yè)年末工作總結(jié)模板

201*年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。在這充實(shí)的一年中，我收獲和很多

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)！

（一）在年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

（二）愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

（一）在工作目標(biāo)落實(shí)過程中管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

（四）只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

（五）要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。

四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識自己。

（一）經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條

理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要

（二）總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題， 主要是對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與同事進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！

企業(yè)年末工作總結(jié)模板 [篇2]

不知不覺間，來到某公司已經(jīng)有3年時(shí)間了，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。感謝同事給我的支持和信任。在這幾年的時(shí)間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

工作總結(jié)

一．一年來工作的成績

工作心得 及任務(wù)的完成情況

1、在工作實(shí)踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。

工作中，很多工作是一起完成的.，在這個(gè)工程中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。

現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少；時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算；遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。

3、在工作中，經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了時(shí)間的滯延是對公司很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因?yàn)樽约簩ぷ髁鞒滩荒芎芎玫谋磉_(dá)的原因，耽誤公司的生產(chǎn)。

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在工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，也強(qiáng)化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識；與身邊同事的合作更加的默契，都是我們大家一起努力的成績。

二 。一年來的失誤和工作教訓(xùn) （主要）

在工作中，有很多新的技術(shù)問題，但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決。

3、 有時(shí)候?qū)ぷ髡J(rèn)識不夠，缺乏全局觀念，對硫胺工段還缺少了解和分析，對工作定位認(rèn)識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作

經(jīng)過這幾年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在一年的工作中主要有以下方面做得不夠好： （自己選能和自己工作對上的）

1. 工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；

在工作時(shí)間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大，但在

這方面還有很大的優(yōu)化空間。

2. 對流程不夠熟悉；

在工作中，發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯栴}而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開發(fā)，但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提

3. 工作不夠精細(xì)化；

平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。

4. 缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)；

今年的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高，對整個(gè)工段有了新的認(rèn)識，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。

6. 缺少平時(shí)工作的知識總結(jié)；

在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。

7. 做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象；

拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風(fēng)行一些，會避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對精細(xì)化工作的一個(gè)要求。

在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

三，新一年的工作計(jì)劃 （包括目標(biāo)和管理方面）

其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：

1、 要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；

2、 工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成；

3、 要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺；

4、 把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識總結(jié)工作；

5、 精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。

企業(yè)年末工作總結(jié)模板 [篇3]

不知不覺間，來到xx公司已經(jīng)有3年時(shí)間了，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時(shí)間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

硫氨段工作自己總結(jié)一下。

二、 在工作中主要存在的問題有：

1、由于幾年來對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識。

2、在工作中，有很多新的技術(shù)問題，但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決。

3、有時(shí)候?qū)ぷ髡J(rèn)識不夠，缺乏全局觀念，對硫胺工段還缺少了解和分析，對工作定位認(rèn)識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。

三、工作心得

1、在工作實(shí)踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。

《企業(yè)年末工作總結(jié)模板》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內(nèi)容請?jiān)L問下一頁查看。

工作中，很多工作是一起完成的，在這個(gè)工程中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。 現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少；時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算；遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。

3、在工作中，經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了時(shí)間的滯延是對公司很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因?yàn)樽约簩ぷ髁鞒滩荒芎芎玫谋磉_(dá)的原因，耽誤公司的生產(chǎn)。

在工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，也強(qiáng)化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識；與

身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成績。

四、工作教訓(xùn)

經(jīng)過這幾年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

1. 工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；

在工作時(shí)間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

2. 對流程不夠熟悉；

在工作中，發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯栴}而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開發(fā)，但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提

3. 工作不夠精細(xì)化；

平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。

4. 缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)；

今年的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高，對整個(gè)工段有了新的認(rèn)識，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。

5. 缺少平時(shí)工作的知識總結(jié)；

在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。

6. 做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象；

拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風(fēng)行一些，會避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對精細(xì)化工作的一個(gè)要求。

在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

五、工作計(jì)劃

其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：

1、 要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；

2、 工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成；

3、 要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺；

4、 把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識總結(jié)工作；

公司個(gè)人年度總結(jié)【篇13】

試壓和倉儲為重點(diǎn)，強(qiáng)化安全日常監(jiān)督檢查，查隱患，補(bǔ)漏洞，切實(shí)為全處生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常運(yùn)行保駕護(hù)航。由于制度完善，責(zé)任明確到崗位，明確到人，全處職工的質(zhì)量、安全防范意識都有很大的提高，實(shí)現(xiàn)了年度安全生產(chǎn)無事故。主要生產(chǎn)物資入庫檢測率產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量事故，保證了全處安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理穩(wěn)步運(yùn)行。 一年來，我們主要做了以下工作：

安全職責(zé)落到實(shí)處。

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)層的變動情況結(jié)合機(jī)構(gòu)調(diào)整，及時(shí)調(diào)整了公司質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，明確了各級人員的質(zhì)量職責(zé)，對領(lǐng)導(dǎo)干部重點(diǎn)要害部位安全掛點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。并根據(jù)公司安全生產(chǎn)的要求及時(shí)貫徹落實(shí)上級重要文件精神，把安全管理工作貫穿在質(zhì)量管理的具體工作中，對組織的各種質(zhì)量、安全活動積極參與，配合具體落實(shí)。同時(shí)針對實(shí)際及時(shí)修訂下發(fā)了《QHSE管理工作考核辦法》等規(guī)章制度，嚴(yán)格按制度做好季度質(zhì)量、安全及基礎(chǔ)工作檢查考核兌現(xiàn)工作。參與組織迎接上級部門專項(xiàng)檢查10余次，結(jié)合實(shí)際組織開展定期集中檢查和日常抽查相結(jié)合的監(jiān)督檢查，及時(shí)消除事故隱患和苗頭，對全年公司組織的各項(xiàng)檢查共查出大小問題432個(gè)，監(jiān)督現(xiàn)場整改422個(gè)，整改率達(dá)到98%以上，無法徹底整改的問題，組織制定了相應(yīng)的糾正預(yù)防措施。上級部門檢查出的21個(gè)問題按檢查團(tuán)要求及時(shí)整改，問題整改及時(shí)率達(dá)到了100%。通過檢查與考核的有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)全處人員的質(zhì)量安全意識不斷增強(qiáng)，工作主動性和積極性得以提高。

安全工作高度重視，上級相應(yīng)加大了質(zhì)量安全監(jiān)督檢查的深度和力度，給我公司質(zhì)量安全工作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。質(zhì)量安全工作方面我們重點(diǎn)抓好現(xiàn)場作業(yè)管理，把各基層隊(duì)站作為重點(diǎn)部位監(jiān)控，嚴(yán)格落實(shí)操作流程，貫徹質(zhì)量體系程序文件的要求，把物資裝卸、堆碼、搬運(yùn)、標(biāo)識等關(guān)鍵環(huán)節(jié)作為保證全處服務(wù)質(zhì)量和安全生產(chǎn)的重中之重，定期不定期進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保了全部產(chǎn)品質(zhì)量合格。保障了公司生產(chǎn)經(jīng)營工作順利進(jìn)行。

3、持續(xù)實(shí)施運(yùn)行并不斷改進(jìn)ISO9000質(zhì)量體系，保證安全工作不松懈

為確保安全生產(chǎn)，滿足顧客需求，提高供應(yīng)服務(wù)質(zhì)量，在有效運(yùn)行ISO形成了標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了行為。順利實(shí)施了ISO9000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)20xx版轉(zhuǎn)版工作，目前整個(gè)質(zhì)量體系工作運(yùn)行順暢。使抓安全有制度可依，為安全生產(chǎn)奠定了良好的基礎(chǔ)。

4、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量制度和體系文件，嚴(yán)把物資供應(yīng)質(zhì)量關(guān)，從源頭杜絕安全生產(chǎn)事故。

要求供應(yīng)部門嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量體系文件，加強(qiáng)物資采購審批和合同履約過程監(jiān)控，從物資采購訂貨源頭把關(guān)，利用信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢加強(qiáng)采購物資前期質(zhì)量控制，大宗、關(guān)鍵和批量物資招標(biāo)競價(jià)采購，加大直采比率，預(yù)防和減少不合格產(chǎn)品進(jìn)入公司，全面落實(shí)采購物資質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制和采購合同履約追究制，保證采購產(chǎn)品質(zhì)量。物資倉庫嚴(yán)把物資檢驗(yàn)關(guān)，嚴(yán)格按規(guī)定做好物資入庫質(zhì)量檢驗(yàn)，所有到貨產(chǎn)品全部進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收，做到了入庫物資檢驗(yàn)驗(yàn)收率試壓混拌的產(chǎn)品嚴(yán)格進(jìn)行工序質(zhì)量控制，把好過程檢驗(yàn)和最終檢驗(yàn)關(guān)，全年未發(fā)生一起質(zhì)量問題。各部門按服務(wù)規(guī)范和承諾主動到各用戶單位，定期開展質(zhì)量回訪，對產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題了解情況，對用戶的意見、抱怨認(rèn)真調(diào)查分析，采取措施加以改進(jìn)，并將結(jié)果及時(shí)反饋給用戶，全處以顧客需求為中心、以顧客關(guān)注為焦點(diǎn)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)水平得以提升。確保了公司生產(chǎn)“安全、高效”進(jìn)行。

5、廣泛動員，全員參與，積極開展質(zhì)量安全宣傳教育活動

根據(jù)今年機(jī)構(gòu)調(diào)整和人員變動的實(shí)際情況，為了保證大家能盡快熟悉質(zhì)量體系，我們要求各體系覆蓋部門必須指定一人兼任本部門的質(zhì)量體系管理員，每月組織一次質(zhì)量體系管理員學(xué)習(xí)例會，組織學(xué)習(xí)體系文件，重點(diǎn)針對質(zhì)量體系中存在的問題，需要協(xié)調(diào)的事宜等進(jìn)行交流探討，傳達(dá)學(xué)習(xí)上級每月質(zhì)量工作例會精神，由體系管理員將有關(guān)精神傳達(dá)到本部門及各崗位，保證人人熟悉質(zhì)量體系，為體系的良好運(yùn)行打好基礎(chǔ)。

同時(shí)加強(qiáng)部門人員日常安全教育力度，組織積極參加了上級和公司安全知識競賽和宣講活動，取得了較好成績。并要求從自身做起，嚴(yán)格執(zhí)行辦公設(shè)備操作規(guī)范，做好防火、防觸電、防人身傷害。并在全公司范圍內(nèi)積極推行“零缺陷”、“6σ管理”等先進(jìn)的質(zhì)量管理方法，將有關(guān)書籍及時(shí)發(fā)放到相關(guān)人員手中，不斷提高管理人員的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)，達(dá)到了良好的效果。

6、協(xié)助抓好基層基礎(chǔ)管理工作，全力強(qiáng)化質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督和安全基礎(chǔ)工作。

從重點(diǎn)要害部門和崗位入手，以落實(shí)現(xiàn)場“三標(biāo)” “三好”和“服務(wù)態(tài)度不達(dá)標(biāo)的問題。同時(shí)對在用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清理，采用國際 標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)取代已不適用的標(biāo)準(zhǔn)，配置各種新標(biāo)準(zhǔn)主動性強(qiáng)，危機(jī)意識和主人翁思想更深了，全公司質(zhì)量、安全管理逐步向現(xiàn)場規(guī)格化、工作程序化、行為標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展，逐步樹立良好的企業(yè)形象。

幾點(diǎn)體會：

一、做好安全工作，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)健： 我公司的質(zhì)量管理，發(fā)展到今天，主要是把質(zhì)量安全工作始終納入領(lǐng)導(dǎo)的重要日程和安全管理目標(biāo)。認(rèn)真落實(shí)一把手負(fù)責(zé)制，無論是公司還是基層單位，各級領(lǐng)導(dǎo)都親自過問，定期進(jìn)行工作匯報(bào)，對于重大隱患的治理和不合格項(xiàng)，公司領(lǐng)導(dǎo)親自過問。特別是基礎(chǔ)管理、建章建制方面，根據(jù)各個(gè)時(shí)期工作流程的新要求不斷修改和完善，使公司質(zhì)量管理工作步入了制度化規(guī)范化軌道。

二、建立健全各級工作責(zé)任制，落實(shí)安全責(zé)任：

為了加強(qiáng)安全重點(diǎn)要害部位的管理，預(yù)防重特大安全事故的發(fā)生，作為主要考核管理部門我們始終把安全工作納入每次體系檢查、業(yè)績管理和基礎(chǔ)工作檢查一并考核。做到了主要領(lǐng)導(dǎo)總體抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、相關(guān)部門配合抓的管理程序，并嚴(yán)格履行“誰主管，誰負(fù)責(zé)”原則，建立健全了各級質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)和安全管理責(zé)任制。

三、建立和健全安全管理規(guī)章制度，做到有章可循

在完善質(zhì)量體系的基礎(chǔ)上，建立健全了公司各崗位的'安全責(zé)任制。從而保障了在生產(chǎn)操作過程中涉及的各類事故發(fā)生有了規(guī)范性的約束及控制。經(jīng)過實(shí)踐，證明我們的措施是得力的，管理是到位的，盡管在諸多不利條件下，做到了無一起事故的發(fā)生，為生產(chǎn)建設(shè)起到了保駕護(hù)航的作用。

四、強(qiáng)化對業(yè)績檢查考核中安全管理的比重。

根據(jù)我公司的生產(chǎn)特性，我們在每次檢查考核中，對安全隱患檢查整改方面，采取非常主動方式，從全員、全方位、全過程的檢查，到極力消除隱患的整改，本著隱患整改“三不推”的原則即：崗位不推向班組、班組不推向車間、車間不推向公司。在很大程度上消除杜絕了安全事故的發(fā)生 正是由于全公司在質(zhì)量、安全工作方面嚴(yán)格要求，規(guī)范運(yùn)做，因而我們的工作得到了職工的肯定，全公司一年來未發(fā)生一起因質(zhì)量管理引發(fā)的安全責(zé)任事故。在新的一年，我們將發(fā)揚(yáng)成績，尋找差距，不斷努力，繼續(xù)一如繼往的干好本職工作，抓好質(zhì)量管理和服務(wù)工作，配合安全管理，為全面完成全公司既定目標(biāo)而奮斗。

公司個(gè)人年度總結(jié)【篇14】

x縣麻步一期治理工程比較復(fù)雜。設(shè)計(jì)單位，施工單位，施工企業(yè)又是三級水利資質(zhì)私營企業(yè)，人員又是當(dāng)?shù)剞r(nóng)民老板，施工人員也是當(dāng)?shù)剞r(nóng)民組織施工。業(yè)主又是平陽縣麻步鎮(zhèn)政府人員，對水利工程更是一知半解。僅僅我們監(jiān)理單位是浙江廣川工程咨詢有限公司的正規(guī)監(jiān)理人員。施工單位對本工程在施工管理方面、資料管理方面、施工質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全管理方面根本不會引起高度重視。施工單位缺乏統(tǒng)一的管理。因此本工程無論是從哪一方面都給監(jiān)理工程帶來了很大的難度。在這種復(fù)雜的施工環(huán)境下，平陽縣水利局領(lǐng)導(dǎo)把本工程的施工質(zhì)量、進(jìn)度、安全、投資各個(gè)方面的控制都壓在了監(jiān)理身上。我代表x公司既然領(lǐng)導(dǎo)安排我承擔(dān)這個(gè)這個(gè)項(xiàng)目的總監(jiān)，我有責(zé)任、有義務(wù)盡自己的力量干好這個(gè)項(xiàng)目。不能給我們x監(jiān)理公司抹黑，丟臉。因此本人充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神，積極主動配合施工單位、深入一線基層，深入班組耐心給施工人員講解圖紙要求，規(guī)范要求。把自己在水利部工程局學(xué)到的施工經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)方法細(xì)心傳教給現(xiàn)場監(jiān)理員和施工骨干。由于施工單位技術(shù)力量及經(jīng)濟(jì)實(shí)力較弱，本人積極給施工單位的施工工藝、施工工序出謀劃策；發(fā)現(xiàn)過程中存在的問題，及時(shí)要求施工單位進(jìn)行整改，并及時(shí)下發(fā)監(jiān)理通知書面材料。

我作為x監(jiān)理公司的一名總監(jiān)，施工質(zhì)量永遠(yuǎn)是我們監(jiān)理公司的立足之本。對每次進(jìn)場的原材料嚴(yán)格按照規(guī)范要求及時(shí)督促施工單位取樣檢測，同時(shí)監(jiān)理也按照規(guī)范要求進(jìn)行平行抽檢檢測，嚴(yán)格禁止不合格的原材料投入工程使用。在施工過程中及時(shí)做好質(zhì)量控制，發(fā)現(xiàn)不符合設(shè)計(jì)的部位立即責(zé)令施工單位進(jìn)行返工處理。由于施工單位技術(shù)力量薄弱，質(zhì)量意識淡薄，為了確保施工質(zhì)量，我在施工現(xiàn)場多次口頭通知和下發(fā)監(jiān)理通知責(zé)令施工單位對不符合設(shè)計(jì)的部位及時(shí)進(jìn)行返工處理。并及時(shí)通知業(yè)主得到業(yè)主單位和領(lǐng)導(dǎo)的支持，因此本工程在這種復(fù)雜的環(huán)境下，沒有出現(xiàn)過質(zhì)量事故和不合格的單元工程。

公司個(gè)人年度總結(jié)【篇15】

依法治校，依德立校，在實(shí)行校長負(fù)責(zé)制的過程中，要充分發(fā)揮黨組織的先鋒模范作用和監(jiān)督作用。不僅如此，根據(jù)新形勢的要求，黨支部工作只局限于支部工作就太狹隘了，在學(xué)校，黨支部就是融合劑催化劑，是校園和諧發(fā)展、校園文化意識形成的主要倡導(dǎo)者者和領(lǐng)導(dǎo)者；是“八抓魚”對學(xué)校的各方面工作都要關(guān)注并促動。

1、構(gòu)建了科學(xué)民主的決策機(jī)制。黨支部要掌握政策，為學(xué)校決策提供政策依據(jù)和方向；提倡民主治校，注重確立教師在學(xué)校中的主體地位，黨支部、工會多次探討工作，發(fā)揮教代會參與學(xué)校管理的作用，增強(qiáng)教職工的參政議政意識。黨政堅(jiān)持民主集中制，重大決策（如制度制定、教職工考核、分配方案等）要經(jīng)過支委會到行政會、最由教代會討論通過，公示等環(huán)節(jié)，防止決策失誤。如獎(jiǎng)勵(lì)方案、績效工資方案等都經(jīng)過嚴(yán)格程序制定。

2、積極參與學(xué)校的日常管理。學(xué)校和黨支部的建設(shè)管理，學(xué)習(xí)科學(xué)的管理理念，修改和制定各項(xiàng)規(guī)章制度，旨在用目標(biāo)導(dǎo)航，按計(jì)劃行事，用制度約束人、激勵(lì)人，保證了各項(xiàng)工作的有條不紊、高效地開展，也使學(xué)風(fēng)、教風(fēng)、作風(fēng)乃至整個(gè)校風(fēng)在潛移默化中得到不斷優(yōu)化。

構(gòu)建和諧發(fā)展的環(huán)境，沒有必要的監(jiān)督、引導(dǎo)機(jī)制就會形成散沙。學(xué)校根據(jù)幾年來工作調(diào)查和思想滲透，順利開展綜合督導(dǎo)檢查工作。

積極參與德育管理，加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)。黨支部肩負(fù)著德育的重要工作，支部工作中，大膽鼓勵(lì)、支持后備干部的工作，進(jìn)行宏觀指導(dǎo)，對具體操作不過多干預(yù)，使他放開手腳積極開展工作。支部黨員積極協(xié)助班主任工作，找學(xué)生談心；支持德育隊(duì)伍、班主任隊(duì)伍的培養(yǎng)建設(shè)，對德育工作提出了設(shè)想和措施。關(guān)心班主任工作生活，支部書記、委員們經(jīng)常性走到班主任中間，進(jìn)行思想溝通，共同研討德育工作。

關(guān)注教學(xué)工作，走進(jìn)教師，走進(jìn)學(xué)生，走進(jìn)課堂。參與教學(xué)的管理、課外實(shí)踐活動、學(xué)生家長會等工作，促成家長開放日；聯(lián)系教研組活動，在教學(xué)評比展示等活動中，黨支部都給予及時(shí)的支持和關(guān)注。

3、為了實(shí)現(xiàn)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展，我們堅(jiān)持“以人為本”的管理思想。管理中倡導(dǎo)黨支部和書記為教育教學(xué)服務(wù)，為教職工服務(wù)的理念，為被管理對象著想，充分滿足其事業(yè)、感情、待遇的各種合理需求，營造良好的工作與學(xué)習(xí)環(huán)境，讓教職工愉快地做好工作，充分發(fā)揮他們工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。為每位教職工送上溫暖和關(guān)懷，提高教師的凝聚力。本著“尊重人才、尊重知識、尊重教師”的理念，逐步組建起一支相對穩(wěn)定的教師隊(duì)伍。學(xué)校有敬業(yè)樂業(yè)、愛校愛生的黨員教師，黨支部為教師的成長搭建起自我發(fā)展的舞臺，組織教師外出交流，選派骨干參加培訓(xùn)等等。

4、關(guān)心離退病休教職工，他們?yōu)閷W(xué)校的教育和發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)，關(guān)心幫助他們，切實(shí)抓好退管工作是黨支部分內(nèi)的工作。教師節(jié)召開離退休聯(lián)誼會議，請他們?yōu)閷W(xué)校工作提建議講要求，為學(xué)校發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，請他們和教工一起聯(lián)歡。節(jié)日里干部們一起，走家串戶進(jìn)行慰問。通過這些活動，拉近了學(xué)校和他們的距離，也溫暖了他們的心。

5、支持指導(dǎo)工會、共青團(tuán)、少隊(duì)工作。黨支部不斷激發(fā)他們的工作熱情，與他們一起活動，我們一起進(jìn)行環(huán)境治理，一起參加義務(wù)勞動。通過各種方式鼓勵(lì)他們，發(fā)揮團(tuán)的后備軍作用，在團(tuán)的活動中鍛煉他們，給任務(wù)，壓擔(dān)子，在他們中間培養(yǎng)考察入黨積極分子。工會是教工之家，更是黨群聯(lián)系的好途徑。黨支部積極支持工會各種工作和活動，指導(dǎo)工會工作，一起研討工作計(jì)劃，確定重點(diǎn)教育工作，維護(hù)教工權(quán)益等。形成黨政工三位一體的管理格局。

今天我們從教師們敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作中，從學(xué)生勤奮努力的學(xué)習(xí)中看到了黨支部的工作成效，明天我們將繼續(xù)貫徹上級的指導(dǎo)精神，為山區(qū)教育事業(yè)發(fā)展，為辦人民滿意教育發(fā)揮政治核心和堡壘作用，執(zhí)政為民立黨為公，做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

廣告公司年度個(gè)人工作總結(jié)

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廣告公司年度個(gè)人工作總結(jié) 篇1

經(jīng)過對廣告策劃學(xué)習(xí)，使我知道了：現(xiàn)代社會是一個(gè)商品經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的社會，廣告作為連接我們與商品社會的紐帶，已經(jīng)滲透到國民經(jīng)濟(jì)的各個(gè)領(lǐng)域，與人們的日常生活息息相關(guān)。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的日益完善，廣告的作用也越來越大，已經(jīng)成為各行各業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中不可缺少的組成部分，成為企業(yè)開拓市場、促銷產(chǎn)品、樹立形象的主要途徑。而廣告策劃與創(chuàng)意又是廣告的靈魂，是“廣告賦予精神和生命”的活動。書中，詳細(xì)地講述了廣告策劃的基本原則、運(yùn)作程序、運(yùn)作方式及實(shí)施技巧，廣告策劃的結(jié)構(gòu)以及廣告策劃書的編制方法。

一、廣告的基本概念。

首先須要掌握的是廣告的概念。廣告有廣義和狹義之分，狹義廣告指的是商業(yè)廣告;而廣義廣告包括贏利性廣告和非贏利性廣告。廣告策劃是全課程中較為重要的概念，廣告策劃是根據(jù)廣告主要的營銷計(jì)劃和目標(biāo)，在市場調(diào)查、預(yù)測的基礎(chǔ)上，對廣告活動戰(zhàn)和策略以及實(shí)施等進(jìn)行系統(tǒng)的、整體的籌劃。在廣告策劃與創(chuàng)意過程中，我們要清楚什么是廣告目標(biāo)、廣告對象、廣告創(chuàng)意、廣告媒介等，這些既是廣告策劃的基本內(nèi)容，也是廣告學(xué)中最基本的概念。在進(jìn)行廣告策劃的策略時(shí)，我們掌握的有廣告戰(zhàn)略策劃、廣告策略策劃、廣告媒介策劃、廣告創(chuàng)意策劃等基本概念，以及相互之間的聯(lián)系和區(qū)別。

二、廣告策劃是一個(gè)完整的策劃體系，要對廣告活動的內(nèi)容進(jìn)行全面策劃。

它包括廣告目標(biāo)、廣告對象、廣告主題、廣告內(nèi)策略、廣告表現(xiàn)策略、廣告預(yù)算及效果檢驗(yàn)等，只有事先對上述問題進(jìn)行周密、具體的策劃，才能保證廣告活動有條不紊地順利實(shí)施。廣告策劃與創(chuàng)意的基本內(nèi)容有：

1、廣告環(huán)境分析。廣告策劃是從廣告環(huán)境分析開始的，在廣告策略制定之前必須對廣告環(huán)境作出正確判斷與分析。廣告環(huán)境包括自然環(huán)境、國際環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、企業(yè)環(huán)境、商品環(huán)境以及競爭對手的廣告環(huán)境。

2、廣告目標(biāo)確定。廣告活動的最終目的是為實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)服務(wù)。廣告目標(biāo)與長期目標(biāo)、短期目標(biāo)、廣告活動目標(biāo)和特殊目標(biāo)之分，通過不同目標(biāo)的實(shí)施，達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷售、樹立良好形象等目的。

3、廣告對象確定，要明確廣告對象的范圍、消費(fèi)水平、心理特征等，這樣才能有效地提出廣告的訴求重點(diǎn)。

4、廣告?zhèn)鞑^(qū)域確定。

5、確定廣告主題，這是廣告所要表達(dá)的重點(diǎn)和中心思想，如何選擇主題是廣告策略的重要表現(xiàn)。

6、確保廣告創(chuàng)意，把廣告主題形象生動地表現(xiàn)出來。

7、廣告媒介選擇，不僅要根據(jù)廣告目標(biāo)來定，而且在選擇時(shí)還要考慮媒介的綜合費(fèi)用。

8、廣告費(fèi)預(yù)算，它是成功廣告策劃的前提，支撐著整個(gè)廣告策劃的內(nèi)容。

9、決定廣告實(shí)施策略，這是為達(dá)到廣告目標(biāo)而采取的具體措施和手段。

10、廣告效果評估，不僅是對廣告計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行檢查和評價(jià)，更重要的是隨時(shí)對廣告活動的情況進(jìn)行反饋與控制，從而保證整個(gè)廣告活動能夠按預(yù)訂的計(jì)劃與目標(biāo)進(jìn)行。

廣告活動是廣告經(jīng)營的全過程，廣告活動要想達(dá)到廣告的目標(biāo)和要求，必須要有一套完整的規(guī)劃和程序。其動作程序可分為以下幾個(gè)階段：

市場調(diào)查研究是廣告活動的開端，也是廣告策劃活動的前提和條件，其關(guān)鍵在于廣泛收集有關(guān)信息，然后根據(jù)調(diào)查的資料信息，寫出分析報(bào)告，并在此基礎(chǔ)上擬定計(jì)劃對策。

第二階段為擬定計(jì)劃階段，擬定計(jì)劃的主要內(nèi)容有確立整體廣告戰(zhàn)略、廣告目標(biāo)、確定廣告中的具體策略及廣告策劃書的形成，這是廣告活動的重要環(huán)節(jié)，也是決定廣告成功與否的關(guān)鍵。

第三階段為執(zhí)行計(jì)劃階段，是在廣告策劃的基礎(chǔ)上，具體設(shè)計(jì)制作廣告，經(jīng)過審核評估，確定廣告的.發(fā)布實(shí)施。最后，在實(shí)施過程中，要經(jīng)常對廣告效果進(jìn)行科學(xué)準(zhǔn)確分析，及時(shí)進(jìn)行信息反饋，以調(diào)整廣告整體策劃。

廣告公司年度個(gè)人工作總結(jié) 篇2

工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法：

1、不能正確的處理市場信息，具體表現(xiàn)在：

缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在身邊流過，但是卻沒有抓住;

缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時(shí)掌握了信息，又往往缺乏如何判斷信息的正確性;

缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)處理信息的能力，加強(qiáng)溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。

2、在年初工作中，因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足，在剛開始的工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓(xùn)，查找自身原因、，找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，

3、缺乏計(jì)劃，缺少保障措施。

4、對客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會。

5、報(bào)價(jià)表，報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不能報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗哪愕膱?bào)價(jià)來判斷你的誠實(shí)性，并同時(shí)判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場的價(jià)位，甚至幾天都報(bào)不出來，這說明誠實(shí)性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會再理會。

以上是個(gè)人一年以來的工作總結(jié)，如有不足之處，望批評指正。

感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對我言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。

廣告公司年度個(gè)人工作總結(jié) 篇3

2010廣告公司工作總結(jié)

時(shí)光荏苒，2010年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。2010年是工作繁重的一年，在這一年里，廣告部門作為展覽公司的綜合廣告部門，為公司各個(gè)展會設(shè)計(jì)和提高展會的形象，促進(jìn)展會的順利開展。

廣告部門在展覽公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在交流中心的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞展覽公司和交流中心任務(wù)開展工作，較好地發(fā)揮了廣告職能作用，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

10年的口腔展開展日期是在2月的26日，為了展會的順利開展，我們部門全體員工于年初八提早回到公司上班。 而今年的口腔不論在會刊上還是在現(xiàn)場的噴畫上都比上一年有較大的調(diào)整．今年的會刊200多頁的研討會專家介紹由上年的只是單調(diào)的黑白頁面改成了色彩的四色頁面，提高了展會的形象，吸引了展商與參會人員的目光。但我們的工作量也是比往年提高了很多。今年口腔展采用了新的展館，無論是在戶外的還是室內(nèi)的展場布置，大家都在摸索中，所以噴畫不論在數(shù)量還是尺寸上不斷地進(jìn)行修改。而這一段時(shí)間里，我們部門加班加點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)制作．即便是在開展的第二天，為了展會的形象得最好的體顯，我們還在調(diào)整制作噴畫。今年音響燈光展的開展日期進(jìn)行了大的調(diào)整，改在3月的5日開展，與口腔展的開展日期相距不到一周，而兩個(gè)展都是公司的大展，它們的工作量共和可相想而知的繁重。當(dāng)口腔展開展的時(shí)候，別人以為我們部門可以歇口氣的時(shí)候，我們在加班加點(diǎn)地設(shè)計(jì)制作音響燈光樂器展的展會噴畫，一刻也不敢松懈。最終，我們也能完成公司的交與的任務(wù)，得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。 今年廣告部門承接了由廣東省科學(xué)技術(shù)廳、美國華人生物醫(yī)藥科技協(xié)會、廣東省人民政府僑務(wù)辦會室聯(lián)合主辦的珠江國際生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇的廣告與噴畫設(shè)計(jì)制作．珠江國際生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇作為一次高規(guī)格、高水平的國際學(xué)術(shù)盛會，同時(shí)也要求設(shè)計(jì)的新穎和高水平，讓我的設(shè)計(jì)邁上了一個(gè)新高度．在不斷的思索、設(shè)計(jì)后，終于提出讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的設(shè)計(jì)風(fēng)格的設(shè)計(jì)．這一展會單是會刊就要制作100多Ｐ的彩頁，另外還要為展會設(shè)計(jì)制作出一系列的廣告、證件、門票、參展手冊、噴畫．而我們的公司的國際分析測試/生物技術(shù)展也與珠江國際生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇同期開展。在為珠江國際生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇設(shè)計(jì)的同時(shí)也要兼顧國際分析測試/生物技術(shù)展的展會工作。為此，我在這一期間必須加班加點(diǎn)地工作．最后，兩個(gè)展會都能順利開展，并且收到了很好的效果。

廣告部門與多個(gè)外單位進(jìn)了設(shè)計(jì)投標(biāo)后，成功承接了由中華人民共和國科學(xué)技術(shù)部等多個(gè)單位主辦的傳統(tǒng)醫(yī)藥科技大會暨博覽會。這次展會招攬了各醫(yī)藥大學(xué)的老師過來編寫這次展會的文稿，而老師們是第一次接觸展會，不了解設(shè)計(jì)制作工作的流程，因此會在制作的過程中出現(xiàn)剛設(shè)計(jì)制作完招展通知后，他們會把前文稿全部推反，再次提供新的文稿，致使要重新制作，工作量增大．而傳統(tǒng)醫(yī)藥科技大會暨博覽會的招展通知分科技大會與博覽會兩本印，同時(shí)分時(shí)段，三期出，單是招展通知就做了6本不同的招展書，并且每本都有30多P彩頁．同時(shí)，每一次都要求在短時(shí)間內(nèi)設(shè)計(jì)制作完成。同時(shí)，為展會設(shè)計(jì)制作了500多張展板，總面積達(dá)3000多平方米。另為展會設(shè)計(jì)制作了畫冊、證件、參展手冊、噴畫、論文集、會刊等不計(jì)其數(shù)的宣傳資料。我們這一段時(shí)間每個(gè)星期六星期天都回公司加班，平時(shí)在公司晚上經(jīng)常加班到晚上十一點(diǎn)左右，雖然很累，最后把任務(wù)完美完成。 期間，本人設(shè)計(jì)制作2010年口腔展的宣傳噴畫（香港展、德國展）、廣告、信封、廣告、信封與2010年口腔展以及音響燈光樂器展的禮品傘的設(shè)計(jì)、2010年廣州專業(yè)音響燈光樂器展廣告、2010國際分析測儀器及生物技術(shù)展覽會的招展書、會議介紹。另外我們?yōu)榭谇会t(yī)院、廣東省科技廳主辦的廣東高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)展、2010沿海區(qū)域產(chǎn)業(yè)科技管理研討會設(shè)計(jì)制作展板、畫冊，為公司創(chuàng)造收益。

在市場競爭日趨激烈的今天，參加展覽會已成為越來越多公司的市場企劃重要內(nèi)容之一，按公司領(lǐng)導(dǎo)“內(nèi)練素質(zhì)，外擴(kuò)思想，全面提高，爭創(chuàng)一流”的要求下，廣告公司在網(wǎng)站和多媒體設(shè)計(jì)上積極下功夫，讓展會用新的設(shè)計(jì)來表現(xiàn)和推銷自己，展示自己，而最好的方法是讓別人看到你精心制作的網(wǎng)頁，我們設(shè)計(jì)完成了展覽公司主頁和廣告公司的網(wǎng)站等一系列的展會主頁，從而實(shí)現(xiàn)了廣告公司工作質(zhì)量和效果的新跨越。

廣告公司工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn)；再加上我們?nèi)藛T少，工作量相對比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成各種任務(wù)是難以辦到的。為此，對設(shè)計(jì)制作的處理上我們要做到專業(yè)高效、準(zhǔn)確規(guī)范，傳遞迅速。為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供了可靠的保障。

一年來，我們廣告部門雖然取得了一些成績，但是距離上級要求、和兄弟部門的工作相比，在全面發(fā)展上，都還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認(rèn)真履行廣告部門的職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。

廣告公司年度個(gè)人工作總結(jié) 篇4

2011年臨沂經(jīng)開文化傳媒

工作總結(jié)

2011年是“十二”五規(guī)劃開局之年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們不斷解放思想，更新觀念，改善服務(wù)意識，提高公司員工的整體素質(zhì)，提升團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力。今年以來，經(jīng)過大家的共同努力，創(chuàng)造了一定的成績，截止至12月底，共完成業(yè)務(wù)收入 486 萬余元，其中工程款額379萬余元、廣告合同款額萬元。這是全體員工團(tuán)結(jié)拼搏，精誠合作，全心投入，付出心血和汗水取得的成績，尤其的是公司有一支銳意進(jìn)取，著力開拓的銷售團(tuán)隊(duì)，對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。

現(xiàn)將我公司2011年工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識

公司在培養(yǎng)提高員工的職業(yè)素質(zhì)以及道德觀念上下了很大的力氣。我們知道，不學(xué)習(xí)就會落伍，不思進(jìn)取就會被社會淘汰。每周我們都會抽出時(shí)間學(xué)習(xí)，力求使員工們能認(rèn)識到：怎樣做才能成為一名優(yōu)秀的員工，曾經(jīng)有偉人說，有德有才者稱其為精英，有德無才者稱其為人才，有才無德者稱其為小人，所以說做事先做人，選人用人要以德為先。

在每月進(jìn)行月總結(jié)時(shí)，公司也經(jīng)常性的對員工進(jìn)行思想政治教育，統(tǒng)一思想，提高對團(tuán)隊(duì)合作精神的認(rèn)識，使大家 1

凝心聚力，共謀發(fā)展。

二、加強(qiáng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益

由于人工費(fèi)及物價(jià)飛速提高，使我們的成本不斷增加，利潤空間急劇縮水，公司認(rèn)真的分析了市場現(xiàn)狀，為了更好的完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)及指標(biāo)，我們以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，以按勞分配為原則，以銷售業(yè)績和能力拉開收入水平，制定了業(yè)務(wù)銷售提成辦法，充分調(diào)動了員工的工作積極性，創(chuàng)造了更大的業(yè)績。

三、加強(qiáng)紀(jì)律性，步調(diào)一致

科學(xué)嚴(yán)格的管理是做好公司一切工作的基礎(chǔ)，在公司工作會議上，我們讓每一個(gè)員工明確了個(gè)人崗位職責(zé)，規(guī)范了公司的規(guī)章制度，在實(shí)際工作中嚴(yán)格把關(guān)，并把監(jiān)督權(quán)交予每一位員工，確保公司各項(xiàng)利于發(fā)展的制度能貫徹執(zhí)行。一個(gè)企業(yè)如果沒有鐵的紀(jì)律，想要謀求大發(fā)展是決不可能的，更談不上好的經(jīng)濟(jì)效益。我們公司全體同仁必須齊心協(xié)力步調(diào)一致，在制度的監(jiān)督下努力開拓創(chuàng)新，提高公司競爭力，增加個(gè)人收入。

四、精做業(yè)務(wù)，不斷開拓資源

1、資源開發(fā)。為了進(jìn)一步開拓市場，年初與臨沂飛機(jī)場簽訂了三年的廣告位承包合同，為以后的廣告招商業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。

2、廣告發(fā)布業(yè)務(wù)。今年以來我們充分利用本公司廣告

資源，分別同臨沂永同昌房地產(chǎn)、華派克物流、臨沂永信房地產(chǎn)、山東宏宸房地產(chǎn)、臨沂恒大房地產(chǎn)、臨沂經(jīng)開臵業(yè)、淺深休閑酒店、臨沂藍(lán)天鍋爐、山東裘源皮毛市場、四川古藺郎酒、臨沂秉承商貿(mào)公司、臨沂新世紀(jì)房地產(chǎn)、臨沂大器臵業(yè)等簽訂廣告發(fā)布業(yè)務(wù)。

3、慶典、文藝活動等業(yè)務(wù)。 2月份，我公司為開發(fā)區(qū)升級為國家級經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)揭牌慶典儀式制作布臵現(xiàn)場；承做了4月份臨沂安糧五金城項(xiàng)目奠基儀式；為6月份開發(fā)區(qū)慈善總會扶殘濟(jì)困助學(xué)暨紀(jì)念建黨90周年《難忘紅色經(jīng)典》文藝演唱會提供現(xiàn)場；9月份承辦了臨沂首屆帆船公開賽主席臺搭建及亞克力的制作；11月份承辦了臨沂飛機(jī)場應(yīng)急演練的現(xiàn)場布臵；12月份承接了臨港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)辦公樓奠基儀式。同時(shí)還承接了經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)路名牌、道路指示牌等業(yè)務(wù)。

五、工作中的不足及下一步打算

在平時(shí)的工作中不斷激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作積極性，解決業(yè)務(wù)集中于個(gè)別人身上的問題；在解決團(tuán)隊(duì)效率的同時(shí)，還要建立起良好的工作氛圍；順利完成工作的同時(shí)還要講求工作的方式方法，講究策略。

2011年的工作已告一段落，2012年我們更要同心同力，力爭更好的業(yè)績，創(chuàng)造更大的輝煌。

廣告公司年度個(gè)人工作總結(jié) 篇5

工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法：

1、不能正確的處理市場信息，具體表現(xiàn)在：

缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在身邊流過，但是卻沒有抓住;

缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時(shí)掌握了信息，又往往缺乏如何判斷信息的正確性;

缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)處理信息的能力，加強(qiáng)溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。

經(jīng)驗(yàn)不足，在剛開始的工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓(xùn)，查找自身原因、，找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，

3、缺乏計(jì)劃，缺少保障措施。

周到，但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會。

5、報(bào)價(jià)表，報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不能報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗哪愕膱?bào)價(jià)來判斷你的誠實(shí)性，并同時(shí)判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場的價(jià)位，甚至幾天都報(bào)不出來，這說明誠實(shí)性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會再理會。

以上是個(gè)人一年以來的工作總結(jié)，如有不足之處，望批評指正。

感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對我言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。

廣告公司年度個(gè)人工作總結(jié) 篇6

2011年臨沂經(jīng)開文化傳媒

工作總結(jié)

2011年是“十二”五規(guī)劃開局之年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們不斷解放思想，更新觀念，改善服務(wù)意識，提高公司員工的整體素質(zhì)，提升團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力。今年以來，經(jīng)過大家的共同努力，創(chuàng)造了一定的成績，截止至12月底，共完成業(yè)務(wù)收入 486 萬余元，其中工程款額379萬余元、廣告合同款額萬元。這是全體員工團(tuán)結(jié)拼搏，精誠合作，全心投入，付出心血和汗水取得的成績，尤其的是公司有一支銳意進(jìn)取，著力開拓的銷售團(tuán)隊(duì)，對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。

現(xiàn)將我公司2011年工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識

公司在培養(yǎng)提高員工的職業(yè)素質(zhì)以及道德觀念上下了很大的力氣。我們知道，不學(xué)習(xí)就會落伍，不思進(jìn)取就會被社會淘汰。每周我們都會抽出時(shí)間學(xué)習(xí)，力求使員工們能認(rèn)識到：怎樣做才能成為一名優(yōu)秀的員工，曾經(jīng)有偉人說，有德有才者稱其為精英，有德無才者稱其為人才，有才無德者稱其為小人，所以說做事先做人，選人用人要以德為先。

在每月進(jìn)行月總結(jié)時(shí)，公司也經(jīng)常性的對員工進(jìn)行思想政治教育，統(tǒng)一思想，提高對團(tuán)隊(duì)合作精神的認(rèn)識，使大家 1

凝心聚力，共謀發(fā)展。

二、加強(qiáng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益

由于人工費(fèi)及物價(jià)飛速提高，使我們的成本不斷增加，利潤空間急劇縮水，公司認(rèn)真的分析了市場現(xiàn)狀，為了更好的完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)及指標(biāo)，我們以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，以按勞分配為原則，以銷售業(yè)績和能力拉開收入水平，制定了業(yè)務(wù)銷售提成辦法，充分調(diào)動了員工的工作積極性，創(chuàng)造了更大的業(yè)績。

三、加強(qiáng)紀(jì)律性，步調(diào)一致

科學(xué)嚴(yán)格的管理是做好公司一切工作的基礎(chǔ)，在公司工作會議上，我們讓每一個(gè)員工明確了個(gè)人崗位職責(zé)，規(guī)范了公司的規(guī)章制度，在實(shí)際工作中嚴(yán)格把關(guān)，并把監(jiān)督權(quán)交予每一位員工，確保公司各項(xiàng)利于發(fā)展的制度能貫徹執(zhí)行。一個(gè)企業(yè)如果沒有鐵的紀(jì)律，想要謀求大發(fā)展是決不可能的，更談不上好的經(jīng)濟(jì)效益。我們公司全體同仁必須齊心協(xié)力步調(diào)一致，在制度的監(jiān)督下努力開拓創(chuàng)新，提高公司競爭力，增加個(gè)人收入。

四、精做業(yè)務(wù)，不斷開拓資源

1、資源開發(fā)。為了進(jìn)一步開拓市場，年初與臨沂飛機(jī)場簽訂了三年的廣告位承包合同，為以后的廣告招商業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。

2、廣告發(fā)布業(yè)務(wù)。今年以來我們充分利用本公司廣告

資源，分別同臨沂永同昌房地產(chǎn)、華派克物流、臨沂永信房地產(chǎn)、山東宏宸房地產(chǎn)、臨沂恒大房地產(chǎn)、臨沂經(jīng)開臵業(yè)、淺深休閑酒店、臨沂藍(lán)天鍋爐、山東裘源皮毛市場、四川古藺郎酒、臨沂秉承商貿(mào)公司、臨沂新世紀(jì)房地產(chǎn)、臨沂大器臵業(yè)等簽訂廣告發(fā)布業(yè)務(wù)。

3、慶典、文藝活動等業(yè)務(wù)。 2月份，我公司為開發(fā)區(qū)升級為國家級經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)揭牌慶典儀式制作布臵現(xiàn)場；承做了4月份臨沂安糧五金城項(xiàng)目奠基儀式；為6月份開發(fā)區(qū)慈善總會扶殘濟(jì)困助學(xué)暨紀(jì)念建黨90周年《難忘紅色經(jīng)典》文藝演唱會提供現(xiàn)場；9月份承辦了臨沂首屆帆船公開賽主席臺搭建及亞克力的制作；11月份承辦了臨沂飛機(jī)場應(yīng)急演練的現(xiàn)場布臵；12月份承接了臨港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)辦公樓奠基儀式。同時(shí)還承接了經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)路名牌、道路指示牌等業(yè)務(wù)。

五、工作中的不足及下一步打算

在平時(shí)的工作中不斷激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作積極性，解決業(yè)務(wù)集中于個(gè)別人身上的問題；在解決團(tuán)隊(duì)效率的同時(shí)，還要建立起良好的工作氛圍；順利完成工作的同時(shí)還要講求工作的方式方法，講究策略。

2011年的工作已告一段落，2012年我們更要同心同力，力爭更好的業(yè)績，創(chuàng)造更大的輝煌。

廣告公司ae工作總結(jié)

廣告公司員工工作總結(jié)

廣告設(shè)計(jì)公司工作總結(jié)

廣告公司前臺工作總結(jié)

廣告公司業(yè)務(wù)工作總結(jié)

廣告公司年度個(gè)人工作總結(jié) 篇7

有人說，這個(gè)世界上最難的事情有兩件：一是把自己的思想裝進(jìn)別人的腦袋;二是把別人的金錢裝進(jìn)自己的口袋。 從這個(gè)角度來看，廣告這個(gè)行業(yè)的確讓人瘋狂，因?yàn)樗麄冊谧鲋@個(gè)世界上最難的兩件事。

中國加入 WTO 組織已三年有余，“過渡期”已經(jīng)結(jié)束，諸如零售等行業(yè)都已經(jīng)逐漸全面放開，而廣告業(yè)也位列其中。面對進(jìn)入中國的國際廣告巨頭，本土的廣告公司應(yīng)該如何應(yīng)對——探討、爭執(zhí)、實(shí)踐——你方唱罷我登場。

在中，我們試圖總結(jié)本土廣告公司在困惑中的思索、在迷途中的探索、在現(xiàn)實(shí)中的摸索，分成四個(gè)篇章分別論述：本土廣告的困境、本土廣告的理論探索總結(jié)、本土廣告的經(jīng)典發(fā)展案例和本土廣告的未來發(fā)展模式。期望能夠從中得出某些有益的線索和角度，起到拋磚引玉的作用。

一、困境

中國的廣告經(jīng)過了青澀和逐步發(fā)展階段，目前已經(jīng)進(jìn)入了快速發(fā)展期，從廣告額度的快速增長和中央電視臺廣告招標(biāo)的火熱就可見端倪。

但是，宏觀上來講：來自國際 4A 、媒體、專業(yè)化的執(zhí)行公司等的壓力，已經(jīng)使本土廣告公司的發(fā)展腹背受敵;同時(shí)，中國的幾個(gè)廣告快速發(fā)展的城市，如上海、北京和廣州等地，廣告已經(jīng)接近飽和，而廣告公司、廣告人才和資本卻都積聚在這幾個(gè)地方，因此具有很大的投資風(fēng)險(xiǎn);另外，國家經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的政策影響，也使本土廣告的發(fā)展變得撲朔迷離。

而且，進(jìn)一步分析本土廣告公司在微觀上的現(xiàn)實(shí)困境，可以總結(jié)為以下七個(gè)方面

1 、廣告公司競爭中受到來自廣告主和媒體的雙重壓力 。

本土廣告公司日益面臨邊緣化的處境，受到來自廣告主和媒介的雙重壓力。由于廣告主自身廣告意識的覺醒，以及自身執(zhí)行力的增強(qiáng)，對廣告公司的要求也就越加苛刻。在從創(chuàng)意到制作、到執(zhí)行、到發(fā)表，再到最后的效果評估，廣告主會盯住整個(gè)流程，在廣告公司制作的專業(yè)性、執(zhí)行的科學(xué)性以及評估的收效性等方面提出更高要求。

另外，由于門檻較低，一些廣告公司的發(fā)展還處于低水平擴(kuò)張階段，無論在社會地位、人才素質(zhì)和資源整合利用方面，與部分“越俎代庖”的媒介相比都處于劣勢。尤其是一些中小廣告公司，由于資金較少、媒體代理總量較小等原因，在與媒體合作過程常常遇到各種問題，例如，沒有足夠周轉(zhuǎn)資金為客戶墊付廣告費(fèi)用，由于媒體購買總量較小而不能夠獲得較好的價(jià)格政策。種種情況導(dǎo)致這些廣告公司在競爭中處于劣勢。

2 、服務(wù)理念和服務(wù)水平亟待提升，服務(wù)內(nèi)容有待深化。

隨著廣告主營銷廣告活動的運(yùn)作逐漸走向了專業(yè)化、理性化和規(guī)范化的良性循環(huán)，廣告主對廣告公司的服務(wù)效率也提出更高要求，要求廣告公司提供專業(yè)化的貼身服務(wù)。使得廣告公司的服務(wù)理念、專業(yè)素質(zhì)、資源掌控等多個(gè)方面面臨新的挑戰(zhàn)。

這是時(shí)代發(fā)展的一個(gè)必然趨勢。廣告公司的貼身服務(wù)會有效地增加客戶對廣告公司的信任和親切感，有助于在感情上消除雙方的隔膜，建立超越簡單工作聯(lián)系的長期合作。其次，成功的個(gè)性化服務(wù)將構(gòu)成廣告公司的核心競爭力，使得競爭對手難以模仿，客戶也很難再去選擇其他的廣告公司。

而縱觀目前國內(nèi)的廣告公司，能真正擁有核心競爭力 ---- 我認(rèn)為 ---- 即掌握并能把持住主要大客戶、提供跟進(jìn)式服務(wù)、時(shí)時(shí)與客戶胡同信息的寥寥無幾。廣告公司在服務(wù)理念上的不足，成了制約本土廣告公司壯大的一個(gè)主要絆腳石。在提供的服務(wù)的深度上，也有待進(jìn)一步加強(qiáng)。不是草草制作了某個(gè)路牌、發(fā)起了某場運(yùn)動就完事，要時(shí)時(shí)跟蹤客戶的走向，使著在整體品牌的規(guī)劃、前期市調(diào)以及后期的消費(fèi)者反饋等方面下功夫。

3 、跨國廣告公司的競爭壓力。

隨著加入世貿(mào)組織，我國廣告市場完全向外資開放，跨國廣告公司一方面占據(jù)獨(dú)特的地理資源優(yōu)勢、龐大的國際客戶，一方面 自20__年以來，跨國廣告公司已經(jīng)逐漸不滿足于只據(jù)守在京、滬、穗三地，開始通過與本土廣告公司進(jìn)行區(qū)域結(jié)盟或者直接并購的方式，積極向二線城市滲透，開發(fā)新的客戶源。 如此“洪水猛獸”虎視眈眈地盯向大陸這個(gè)巨大的廣告市場，在政府公共、社區(qū)公關(guān)等方面絲毫不遜色于本土廣告公司，給本來就在風(fēng)雨中飄搖的本土廣告公司經(jīng)營起來更是難上加難。

而本土廣告公司不能坐以待斃，應(yīng)主動采取對策。通過區(qū)域化經(jīng)營拓展客戶結(jié)構(gòu)，比如一些本來據(jù)守北京、上海或者廣州一個(gè)城市的公司開始逐漸向其他兩個(gè)城市擴(kuò)張，在當(dāng)?shù)亟⒎止净蜣k事處 ; 而一些二線比較有實(shí)力的本土廣告公司則根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，向離他們最近的京、滬、穗三地?cái)U(kuò)張，努力抓住位于產(chǎn)業(yè)鏈下線的客戶群，豐富自己的羽毛，時(shí)刻等待_的機(jī)會。

4 、客戶結(jié)構(gòu)單一，難以跨越地域的局限。

本土廣告公司有很多都是靠代理某一產(chǎn)品起家的，之后就很長時(shí)間在這一客戶所在的行業(yè)轉(zhuǎn)圈。廣告公司應(yīng)該跟據(jù)不同行業(yè)、規(guī)模、地域等方面的客戶分布，進(jìn)一步優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，減輕其對大客戶的依賴度，從而分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

近年來一些發(fā)展中的省份和地區(qū)隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，為了更好地拓展客戶構(gòu)成、構(gòu)建健康的盈利模式，廣告公司如何打破地域限制，通過設(shè)立異地分公司、并購或是聯(lián)盟的方式，整合客戶資源，成了擺在本土廣告公司面前的一個(gè)檻。

5 、與廣告主合作關(guān)系不穩(wěn)定，合作年限不能持久。

合作時(shí)間較短、合作關(guān)系不穩(wěn)定是目前廣告公司與廣告主合作的主要問題之一。 xx 年廣告公司生態(tài)研究調(diào)查顯示，將近 70% 的被訪廣告公司與廣告主的平均合作時(shí)間在兩年到五年之間。其中，合作時(shí)間在 2 ～ 3 年區(qū)間內(nèi)的廣告公司有 35.4% ， 3 ～ 5 年的有 32.3% ，而 2 年以下或 5 年以上的比例都比較低。自祤為扛起中國本土廣告公司的廣東省廣，與客戶合作的期限長的，也一般在 5 年左右。

這也反映了一定問題。在消費(fèi)者行為學(xué)的研究中有 70 ： 30 這個(gè)定律，即說吸引一個(gè)新的消費(fèi)者的花費(fèi)是保持一個(gè)已有消費(fèi)者的 4-6 倍。這個(gè)事實(shí)在廣告公司與廣告主合作的過程中同樣合適。合作關(guān)系不能長久，使得廣告公司工作效率不高，并且在不斷尋求客戶的過程中浪費(fèi)大量的時(shí)間，這些時(shí)間本來可以帶來更大的實(shí)際收益。

二、理論解決初探

隨著廣告主營銷理念的日漸成熟和行業(yè)競爭的不斷加劇，如何打造核心競爭力已經(jīng)成為廣告公司得以生存發(fā)展的關(guān)鍵性問題。縱觀20__ 年國內(nèi)廣告公司的運(yùn)營情況，由于找不到賴以生存的競爭優(yōu)勢而陷入舉步維艱境地的例子在廣告業(yè)內(nèi)依然屢見不鮮。

作為廣告公司服務(wù)的消費(fèi)方，廣告主和媒體的營銷、傳播等各方面的專業(yè)意識隨著市場的發(fā)展逐步升級，對廣告公司的要求也越來越高。而廣告服務(wù)的同質(zhì)化現(xiàn)象卻愈演愈烈——無論是大型公司還是中小型公司，在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式和服務(wù)水準(zhǔn)上，走向趨同。由于服務(wù)趨同，找不到核心專長，廣告公司之間往往相互壓價(jià)搶單，陷入激烈的價(jià)格競爭，造成廣告公司的營業(yè)額/利潤空間狹小，無力投入公司的升級運(yùn)作，無法積累的經(jīng)驗(yàn)，而這一狀況又使核心競爭力的打造更加困難……使廣告公司，尤其是中小型廣告公司陷入惡性發(fā)展循環(huán)。

多年來，許多本土廣告公司安于小而全或在媒介代理上進(jìn)行大比拼，而在真正的客戶服務(wù)與品牌深度合作卻停滯不前。許多本土公司要么四處尋米下鍋，苦苦支撐;要么關(guān)門大吉。而跨國廣告公司則四處出擊，將一個(gè)個(gè)具有潛力的國內(nèi)客戶從本土廣告公司中搶走。做公司生存也好，突破也好，沒有靈丹妙藥。貧富懸殊，有好有壞很正常。對于以上的實(shí)際問題，從理論上講，可以采取以下辦法進(jìn)行解決

辦法一、在宏觀政策管理上，中國廣告協(xié)會已經(jīng)出臺了廣告經(jīng)營資質(zhì)認(rèn)證等辦法。

給廣告經(jīng)營單位貼上標(biāo)簽，這對凈化廣告環(huán)境、培植優(yōu)勢企業(yè)、杜絕惡性競爭、無疑有著積極的作用。但整個(gè)認(rèn)證體系的科學(xué)性、執(zhí)法的力度、數(shù)據(jù)的來源、信息的渠道等方面，還有大量的工作要做。要借助這個(gè)認(rèn)證體系，建立安全可靠的數(shù)據(jù)庫，對每個(gè)相關(guān)企業(yè)和主要從業(yè)人員實(shí)行跟蹤和監(jiān)督，并引入黃牌和紅牌機(jī)制，使中國廣告業(yè)運(yùn)作在一個(gè)良性的體系中，積極實(shí)行廣告代理制，使每個(gè)人做該做的事，得該得的錢，真正與國際廣告業(yè)接軌。

辦法二、廣告公司自身的品牌化策略日見突出。

作為廣告經(jīng)營的基本單位，廣告公司的品牌化趨勢不僅有利于吸引廣告主，讓企業(yè)更有效地選擇廣告服務(wù)，而且是一種生存方式的轉(zhuǎn)型。即，品牌化的生存對廣告公司的自身經(jīng)營方式提出了更高的要求。特別在持久經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營與誠信經(jīng)營上有了明確的指歸。品牌化，說得通俗一點(diǎn)，就是 “ 要臉 ” ，要臉的人生肯定會過得累一點(diǎn)，但卻一定是贏得尊重合創(chuàng)元收益的前提。

辦法三、廣告經(jīng)營的規(guī)?；?/p>

廣告公司的做大做強(qiáng)與傳統(tǒng)企業(yè)大不一樣。傳統(tǒng)企業(yè)依靠控制物理資源就可以成功，但廣告公司必須調(diào)動人力資源和信息資源。一方面，信息化建設(shè)使公司變小;另外，社會整體的多元開放系統(tǒng)使每個(gè)人都成為一個(gè)品牌，都是一個(gè)企業(yè)，這給廣告公司的自身經(jīng)營管理帶來新課題和機(jī)會。

在激烈的市場競爭中，應(yīng)當(dāng)尊重市場優(yōu)勝劣汰的規(guī)律，讓那些不負(fù)責(zé)任、缺乏能力的弱小公司自然消亡;那些講信譽(yù)、有能力的強(qiáng)勢公司通過兼并、控股等市場手段迅速發(fā)展與壯大起來。在形成一定規(guī)模的基礎(chǔ)上，對外，可以整合各種資源為企業(yè)提供更高效的服務(wù)，謀求行業(yè)上的聯(lián)合;對內(nèi)，可以通過集約經(jīng)營降低成本。在堅(jiān)持固有優(yōu)勢不放棄的前提下，走國際化道路，從而形成高質(zhì)量而收費(fèi)合理的良好經(jīng)營形象。

辦法四、廣告服務(wù)的專業(yè)化。

本土廣告公司由綜合化向?qū)I(yè)化發(fā)展提供核心，是一條有效的趨利避害之路。目前，國內(nèi)一批廣告創(chuàng)意公司、影視制作公司、媒介代理公司、公關(guān)策劃公司，在各自的領(lǐng)域都逐漸具備了與跨國廣告公司抗衡的能力。從本公司擅長的領(lǐng)域入手，放棄“小而全”，追求更細(xì)化、更專業(yè)的操作在品牌化與規(guī)?；幕A(chǔ)上，專業(yè)化就成為行業(yè)發(fā)展的必然選擇。在專業(yè)內(nèi)容上謀求定位的單一化、縱深化和細(xì)分化?，F(xiàn)在有一種社會性的誤解 -----“ 什么都不會，就去做廣告 ”! 一個(gè)行業(yè)的受尊重程度，與這個(gè)行業(yè)的專業(yè)度一定是成正比的。我們必須提升行業(yè)的知識與技能含量，從而有效提升廣告行業(yè)的專業(yè)門檻。

綜上一些理論上的探討方向，我們還是會有希望：只要我們能夠適時(shí)思考。將以上理論探索應(yīng)用于我們的實(shí)踐當(dāng)中，那么，“雪域”和“草地”的困難終將被克服，“新長征之路”的出口依舊燦爛。

三、案例——實(shí)踐中摸索

通過以上對本土廣告公司的現(xiàn)狀認(rèn)識和理論探索，我們大致可以看出本土廣告公司在理論上的改進(jìn)方向。然而，事實(shí)上，我們今天究竟面對著一個(gè)什么樣的競爭市場?我們理論上的措施究竟能夠成為實(shí)踐中的真刀真qiāng、抑或僅僅是花拳繡腿?現(xiàn)實(shí)中的本土廣告公司在困境中，已經(jīng)做了哪些改進(jìn)、或者是還意圖做出那些改進(jìn)?——這都要我們進(jìn)一步的在實(shí)踐中探索、觀察和總結(jié)。

本部分中，我將選取今天在各個(gè)方向中比較有代表性的五家本土廣告公司，希望能夠通過他們已經(jīng)進(jìn)行、或是正在進(jìn)行中的改革，對我們上述的理論探討做以檢驗(yàn)、論證和提升。

(一)、本土廣告公司多元化發(fā)展的代表——廣東省廣告公司 (以下簡稱省廣)。

在國內(nèi)大眾媒體能夠普及到的地方，恐怕很少有人不知道廣州本田的這句經(jīng)典的廣告語：“起步，就與世界同步”。而這，正是廣東省廣的作品。

作為 xx 年業(yè)績就超過 12 億元、年增長率達(dá) 23% 的中國本土的廣告公司，廣東省廣具有強(qiáng)大優(yōu)勢的規(guī)范運(yùn)作。省廣的每個(gè)品牌都有自己的品牌服務(wù)組，通過品牌業(yè)務(wù)局對客戶總監(jiān)負(fù)責(zé)、客戶總監(jiān)對總經(jīng)理負(fù)責(zé)的三級負(fù)責(zé)制，化地整合公司資源。公司現(xiàn)下設(shè) 15 個(gè)業(yè)務(wù)局，并成功摸索出了：以業(yè)務(wù)局為中心，建立策劃創(chuàng)意局、市場中心、媒介中心三個(gè)支持平臺，策劃創(chuàng)意局為顧客和品牌提供建議和策略，市場中心提供最新的市場動態(tài)和分析，媒介中心提供媒介策略和媒介組合投放的綜合化運(yùn)營模式。

歷經(jīng) 26 年的發(fā)展，省廣幾乎是與中國廣告在同步探索、成長。在此期間，省廣先后自發(fā)進(jìn)行了兩次比較大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

第一次是發(fā)生在 1994 到 1996 年。當(dāng)時(shí)，省廣未雨綢繆，率先實(shí)現(xiàn)了：來華廣告轉(zhuǎn)向國內(nèi)廣告，由依賴進(jìn)出口廣告轉(zhuǎn)向國內(nèi)企業(yè)，由單項(xiàng)代理轉(zhuǎn)向全面代理。先見之明使得省廣在后來的進(jìn)出口業(yè)務(wù)終止之時(shí)，有足夠的余地回身國內(nèi)，成為中國首個(gè)全面代理總體策劃、提供全方位服務(wù)的新型廣告公司。經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的順利完成保證了省廣在其后的賽道上一步。

第二次 由國營廣告公司改制為股份制廣告公司 的轉(zhuǎn)型發(fā)生在新千年伊始。 xx 年 10 月，改制后的廣東省廣告有限公司正式掛牌，廣東省廣新外貿(mào)集團(tuán)持有 30% 的國家股份，其余皆由省廣內(nèi)部骨干持有。在“任何入股者都必須承擔(dān)經(jīng)營責(zé)任”的激勵(lì)下，產(chǎn)權(quán)明晰的省廣大批的吸納了人才，上下一心，客戶也隨之更加穩(wěn)定。