金工實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告

金工實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。

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金工實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告【篇1】

我們在校企產(chǎn)研金工實(shí)習(xí)基地進(jìn)行了為期一個月的的金工實(shí)習(xí)。期間，我們接觸了鋸、銼、焊、鉆、車、銑、刨等7個工種，還簡單地了解數(shù)控機(jī)床加工技術(shù)。每將近四天，大家都要學(xué)習(xí)一項(xiàng)新的技術(shù)，并在每天七個半小時的實(shí)習(xí)時間里，完成從對各項(xiàng)工種的一無所知到制作出一件成品的過程。在工廠的師傅們耐心細(xì)致地講授和在我們的積極的配合下，我們達(dá)到了安全實(shí)習(xí)，高效實(shí)習(xí)的目的，基本達(dá)到了預(yù)期的實(shí)習(xí)要求，圓滿地完成了一個月的認(rèn)知實(shí)習(xí)。

說真的，剛開始感覺一個月時間的實(shí)習(xí)真的很漫長，可時光匆匆，一個月的時間轉(zhuǎn)眼間就飛逝了，現(xiàn)在回想這一個月的藍(lán)領(lǐng)之行，我嘗到了：酸——嚴(yán)格的上下班和工作制度;累——手持銼刀不停地銼呀銼;辣——高速切削的精彩表演;更多的甜——親手制作精美的工件。

讓我記憶最深刻的一個工種是鉗工，鉗工是以手工工作為主的加工方法，勞動強(qiáng)度大，生產(chǎn)效率低，操作技術(shù)要求較高。但是鉗工應(yīng)用的工具簡單，加工多樣靈活，適應(yīng)性強(qiáng)，能完成某些加工所不便或難于進(jìn)行的工作，因此，目前某些機(jī)械加工和修理工作中，鉗工仍是不可缺少的重要工種。

初次走進(jìn)鉗工加工實(shí)訓(xùn)車間有點(diǎn)興奮。第一天，師傅給我們介紹了鉗工的主要設(shè)備，讓我們認(rèn)識到了鉗臺、虎鉗、劃線平臺、鉆床以及各種量具、劃線工具。認(rèn)識完這些后，師傅開始介紹鋸了及鋸子的使用方法。教授完后就給我們布置作業(yè)，要求我們鋸割一塊厚度為20mm鐵料，并打磨光滑，這就是我們的作業(yè)。我聽到此話，一下子愣住了。就靠這些工具?怎么可能鋸和銼出來呢?師傅說，如果不是這樣怎么考驗(yàn)出你們的真本領(lǐng)呢?第一次鋸割時，由于操作不熟練，開始銼平面的時候，總銼不平，練了兩次后，掌握了操作要領(lǐng)，也銼出了比較滿意的光滑表面，接下來的幾天里，我們通過按圖紙要求先鋸出大概的工件形狀，然后在不斷的銼，反反復(fù)復(fù)地打磨測量后，做出了令自己比較滿意的的結(jié)果，看著自己的的成果，心里異常的激動，雖然沒有達(dá)到像標(biāo)準(zhǔn)件那樣的完美，但畢竟是自己親手勞動的結(jié)果，最后再到鉆床上鉆眼，并攻螺紋，就大功告成了!

實(shí)習(xí)的另一重要的工種就是機(jī)加工實(shí)習(xí)了。我們不再像以前那樣只是穩(wěn)穩(wěn)地坐在教室里，看著師傅的比劃和描繪，苦苦地思索著：到底什么是車床呀!現(xiàn)在可就大不一樣了，當(dāng)那些課本上的圖像和老師課上描繪的機(jī)器真正擺在我們面前的時候，我們是異常地興奮，看到這些曾經(jīng)在頭腦中苦苦思索可就是看不清其真實(shí)面目的家伙，我們是萬分歡喜，再想到我們不僅可以看得到它們，摸得著它們，而且我們還會學(xué)習(xí)如何去操縱它們，除此之外還會學(xué)習(xí)如何操作數(shù)控機(jī)床，我們心中的喜悅更是難以言表。

金工實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告【篇2】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

20xx-2009學(xué)年下學(xué)期，07級機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動化專業(yè)共222個學(xué)生在校數(shù)控實(shí)習(xí)大廳完成了為期18天的金工實(shí)習(xí)任務(wù)。實(shí)習(xí)期間，在工人師傅耐心細(xì)致的講授和指導(dǎo)老師們的積極配合下，我們的學(xué)生沒有發(fā)生一例傷害事故，基本上達(dá)到了預(yù)期的實(shí)習(xí)要求，圓滿地完成了07級機(jī)制專業(yè)金工實(shí)習(xí)任務(wù)。

金工實(shí)習(xí)是機(jī)制本科教學(xué)過程中重要組成部分，是學(xué)生進(jìn)行綜合性的工程實(shí)踐必不可少的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)；它擔(dān)負(fù)著全面提高本科生的工程素質(zhì)和工程實(shí)踐能力、培養(yǎng)綜合型、應(yīng)用型和創(chuàng)新型現(xiàn)代工程技術(shù)人才的重要任務(wù)；它是一門實(shí)踐性的技術(shù)基礎(chǔ)訓(xùn)練，是機(jī)械專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)工程材料、機(jī)械設(shè)計(jì)、機(jī)械制造等課程必不可少的實(shí)踐環(huán)節(jié)。它為以后的專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課提供了有力的保障。

這次實(shí)習(xí)，我們讓學(xué)生接觸了焊、鉗、車基本操作技能和數(shù)控觀摩。下面我從幾個方面來介紹實(shí)習(xí)情況：

（一）安全教育

生產(chǎn)首要問題是安全問題，其次才是效率的`問題。因此，我們在實(shí)習(xí)動員大會上給學(xué)生們上了安全知識教育課，講述了一些了不安全操作的事例和各個工種都要注意的安全問題，比如不能在操作時嬉戲打鬧、長頭發(fā)要盤起來，不能穿拖鞋等注意事項(xiàng)。在各個工種里面還有更多的安全要求，比如鉗工允許戴手套但車工工種就不能戴手套，焊接的還要戴腳套、面罩等。在實(shí)習(xí)期間，工人師傅和指導(dǎo)教師對安全問題絲毫都不敢馬虎，從根本上杜絕了一切危險性的萌生。正是有了反復(fù)強(qiáng)調(diào)安全問題，實(shí)習(xí)傷害事故才無一例發(fā)生。我覺得這是對學(xué)生的負(fù)責(zé)也是對學(xué)校的負(fù)責(zé)。

（二）嚴(yán)明紀(jì)律

我們?yōu)閷W(xué)生制訂了嚴(yán)格的“上班”制度，第一組每天早晨7：00上班，13：00下班；第二組13：00上班，下午19：00下班。實(shí)習(xí)期間絕不容許遲到和早退，堅(jiān)決杜絕“放羊式”管理，盡量的接近了實(shí)際生產(chǎn)的上下班制度，讓學(xué)生們感受了與在教室上課截然不同的上課方式，讓他們了解生產(chǎn)中的紀(jì)律是十分重要的，并且也為學(xué)生將來走上工作崗位提供一個平臺。

（三）生產(chǎn)環(huán)節(jié)

1、車工技能

這次實(shí)習(xí)車工任務(wù)是做錘柄。通過做錘柄讓學(xué)生們了解車床的分類、牌號、車刀種類、常用刀具材料、刀具材料的基本性能、車刀的組成和主要幾何角度等一些基本知識。車工的危險性最高，在一天中同學(xué)們先要掌握開車床的要領(lǐng)，然后按照圖紙要求車出錘子柄。為了減少刀具的損壞和材料的浪費(fèi)，在練習(xí)中我們讓學(xué)生使用的材料是木頭，當(dāng)練到一定程度再讓他們用金屬材料完成錘柄。在操作中，學(xué)生之間配合得很完美，從一開始的笨手笨腳，到后來熟悉后的速度加快，一個相當(dāng)光滑而有高精度的圓柱轉(zhuǎn)軸工件很快就誕生了。

2、鉗工技能

這次實(shí)習(xí)鉗工任務(wù)是做錘頭。所有工種中，鉗工是最費(fèi)體力的，通過銼刀、鋼鋸、高度尺等工具將一個鐵塊加工成錘頭。通過做錘頭讓學(xué)生們了解鉗工工種的主要內(nèi)容，比如刮研、鉆孔，攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線等工序。雖然錘頭做完學(xué)生們的手上也多了幾個水泡，但他們看到自己的成果覺得再苦再累也是值得的。

3、焊工技能

焊接在國家建設(shè)中是很重要的一個工種，大到橋梁建設(shè)、鐵路建設(shè)、宇宙飛行器，小到汽車等無一離得開焊接。而這種技能對于學(xué)生們來說是比較困難的。因?yàn)榇蠹以谌粘Ｉ钪锌吹降亩际恰叭蔽溲b”的師傅在工地焊接工件，冒出的火花足以讓人望而卻步。在這次實(shí)習(xí)中，我們先打消了他們內(nèi)心的恐懼感，讓他們感覺這個工種不是學(xué)生們想像那樣的不可接近，然后再交給他們焊接的技巧。最后很出乎我們的意料，學(xué)生們的興趣很高，沒有多長時間學(xué)生們基本上能從最初的試探到最后已能焊接基本的工件。

4、數(shù)控觀摩

由于學(xué)生們還沒有學(xué)數(shù)控編程，因此這個實(shí)習(xí)階段只能采取觀摩。通過這階段的觀摩，學(xué)生們在驚訝人類現(xiàn)在利用高科技同時也了解到，現(xiàn)在這方面工業(yè)技術(shù)的國內(nèi)水平與世界先進(jìn)水平存在的差距，讓他們產(chǎn)生了一種責(zé)任感，推動我國科技進(jìn)步的責(zé)任感。

（四）存在問題

雖然我們這次實(shí)習(xí)圓滿完成了預(yù)期目的，但仍然存在很多問題。比如說機(jī)制專業(yè)金工實(shí)習(xí)的工種太少，正常的工種應(yīng)包括：車、銑、刨、磨、鍛、鑄、焊、鉗、熱處理，另外還有數(shù)控機(jī)床、電火花線切割等一些特種加工。而我們實(shí)習(xí)的工種只是很少的一部分，就連基本的熱處理環(huán)節(jié)都沒有。并且，鉗工高度尺只有一個，學(xué)生們光等劃線就得浪費(fèi)很長的時間。

（五）建議

在現(xiàn)有的設(shè)備下我們應(yīng)該再適當(dāng)購置一些設(shè)備，或者沒有的工種我們應(yīng)帶領(lǐng)學(xué)生們到其他院校去實(shí)習(xí)，開拓他們的知識面，為以后的專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課提供實(shí)踐保障。

金工實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告【篇3】

加工中心是典型的集高新技術(shù)于一體的機(jī)械加工設(shè)備，它的發(fā)展代表了一個國家設(shè)計(jì)、制造的水平，因此在國內(nèi)外企業(yè)界都受到高度重視。如今，加工中心已成為現(xiàn)代機(jī)床發(fā)展的主流方向，加工廣泛應(yīng)用于機(jī)械制造中。

與普通數(shù)控機(jī)床相比，它具有以下幾個突出特點(diǎn)：

（l）工序集中加工中心備有刀庫并能自動更換刀具，對工件進(jìn)行多工序加工，使得工件在一次裝夾后，數(shù)控系統(tǒng)能控制機(jī)床按不同工序，自動選擇和更換刀具，自動改變機(jī)床主軸轉(zhuǎn)速、進(jìn)給量和刀具相對工件的運(yùn)動軌跡，以及其他輔助功能，現(xiàn)代加工中心更大程度地使工件在一次裝夾后實(shí)現(xiàn)多表面、多特征、多工位的連續(xù)、高效、高精度加

工，即工序集中．這是加工中心最突出的特點(diǎn)。

（2）對加工對象的適應(yīng)性強(qiáng)加工中心生產(chǎn)的柔性不僅體現(xiàn)在對特殊要求的快速反應(yīng)上．而且可以快速實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn)，提高市場競爭能力。

（3）加工精度高加工中心同其他數(shù)控機(jī)床一樣具有加工精度高的特點(diǎn)，而且加工中心由于加工工序集中，避免了長工藝流程，減少了人為千擾，故加工精度更高，加工質(zhì)量更加穩(wěn)定。

在加工中心，我們進(jìn)行了刻字編程，這是一個很有意義的事，為此，我們又開始學(xué)習(xí)軟件，在短短的四小時里，我們迅速的從陌生到熟悉，再到運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)了一個快速的轉(zhuǎn)變。

作為一個理科生，軟件對我們來說并不陌生，但是，在短短的時間內(nèi)，可以有這么好的效果，還是蠻值得鼓勵的。在加工過程中，我們能親眼目睹了，自己的編輯程序，慢慢的變成實(shí)體。心理確實(shí)激動！

在加工中心，我們看見了目前比較先進(jìn)的機(jī)器，感覺，在工業(yè)高度發(fā)達(dá)的'今天，我們有必要，對機(jī)器進(jìn)行了解，兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書“的時代早已過去。當(dāng)今時代，我們不僅要知道怎么做，更要有好的動手能力，如此，更加凸顯了，金工實(shí)習(xí)的重要性！在接下來的日子里，我們有必要好好的學(xué)習(xí)！

第二站:鍛壓

第二天還是滿懷期待的跑去實(shí)習(xí)地點(diǎn)，不過這個事可不好做呀。打鐵……不過還好有機(jī)器的幫助！謝天謝地！

我們的任務(wù)很簡單，就是把一段圓柱經(jīng)過鍛壓后，變成一個正六邊形。 乍一聽還是很困難的，眼看著那么高的柱子，要錘多久呀？！先把鐵柱扔進(jìn)爐子，我們來聊聊鍛壓這個問題。

鍛壓

定義：

對坯料施加外力，使其產(chǎn)生塑性變形改變尺寸、形狀及性能，用以制造毛坯、機(jī)械零件的成形加工方法。是鍛造與沖壓的總稱。

簡介：在鍛造加工中，坯料整體發(fā)生明顯的塑性變形，有較大量的塑性流動；在沖壓加工中，坯料主要通過改變各部位面積的空間位置而成形，其內(nèi)部不出現(xiàn)較大距離的塑性流動。鍛壓主要用于加工金屬制件，也可用于加工某些非金屬，如工程塑料、橡膠、陶瓷坯、磚坯以及復(fù)合材料的成形等。

鍛壓和冶金工業(yè)中的軋制、拔制等都屬于塑性加工，或稱壓力加工，但鍛壓主要用于生產(chǎn)金屬制件，而軋制、拔制等主要用于生產(chǎn)板材、帶材、管材、型材和線材等通用性金屬材料。鍛壓是鍛造和沖壓的合稱，有如工業(yè)和貿(mào)易，也稱工貿(mào)，正點(diǎn)工貿(mào)。

在本次實(shí)習(xí)中，我們是用了自由鍛，相比其他的，自由鍛是最簡單的了，我們還是來了解我一下自由鍛。

自由鍛是將加熱好的金屬坯料放在鍛造設(shè)備的上、下砥鐵之間，施加沖擊力或壓力，直接使坯料產(chǎn)生塑性變形，從而獲得所需鍛件的一種加工方法。

自由鍛由于鍛件形狀簡單，操作靈活，適用于單件，小批量及重型鍛件的生產(chǎn)。自由鍛分手工自由鍛和機(jī)器自由鍛。手工自由鍛生產(chǎn)效率低，勞動強(qiáng)度大，僅用于修配或簡單、小型、小批鍛件的生產(chǎn)，在現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)中，機(jī)器自由鍛已成為鍛造生產(chǎn)的主要方法，在重型機(jī)械制造中，它具有特別重要的作用。

自由鍛造的基本工序包括拔長、鐓粗、沖孔、切割、彎曲、扭轉(zhuǎn)、錯移及鍛接等。

而在這次的操作中，我們主要運(yùn)用了鐓粗。什么叫鐓粗呢？我們一起來看看：鐓粗是使毛坯高度減小，橫斷面積增大的鍛造工序。鐓粗工序主要用于鍛造齒輪坯、圓餅類鍛件。鐓粗工序可以有效地改善坯料組織，減小力學(xué)性能的異向性。 鐓粗與拔長的反復(fù)進(jìn)行，可以改善高合金工具鋼中碳化物的形態(tài)和分布狀態(tài)。

金工實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告【篇4】

車工對應(yīng)的機(jī)器主要是車床，車床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進(jìn)給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。車床是通過各個手柄來進(jìn)行操作的。在了解了各個手柄的作用之后，老師按照圖紙要求給我們示范了一遍今天需要完成的一個小型零部件的加工過程，并給我們指導(dǎo)了注意事項(xiàng)。車床加工中一個很重要的方面就是要選擇正確的車刀。這次實(shí)習(xí)我們所用的車床配有3把車刀，其中切螺紋的刀我們不要求掌握。我們的任務(wù)是要加工出大圓直徑20mm，長5mm，小圓直徑15mm，長10mm的小型零部件。精細(xì)的操作要求，認(rèn)真仔細(xì)的數(shù)據(jù)計(jì)算分析，都是對我們沒有做過實(shí)際車間工人的學(xué)生的嚴(yán)峻考驗(yàn)。正是因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)和耐心，在零件加工的最后一步，我就因?yàn)椴僦^急而將零部件大圓部分的長度切成4mm而痛心不已?？梢?，車工雖然不那么累，卻是精細(xì)活兒，需要精神高度集中，對技術(shù)要求也高。

銑工

這個工種實(shí)際操作的東西比較多。早上老師給我們講解了銑床的種類，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格，操作規(guī)范和要領(lǐng)，需要注意的安全事項(xiàng)，并為我們示范了圖紙要求的帶凹槽和凸條的尺寸工件的“銑”的過程。接下來就是我們分組動手實(shí)際操作了。一個早上我們都在面對著機(jī)床切削工件，瞄著目標(biāo)對刀，計(jì)算尺寸，切了一次又一次，才完成了一個工件。不過由于是第一次加工，不敢有半點(diǎn)馬虎，所以切得第一個工件也比較平整，尺寸誤差也較小。下午，我們對操作和計(jì)算熟練了很多，就分工操作，一人計(jì)算和清掃鐵屑，另兩個人控制前后左右上下移動的手柄，配合著很快就完成了剩下的2個工件的加工?？偹阍谝髸r間內(nèi)完成加工任務(wù)，雖然覺得很累，但對機(jī)械加工中的加工精度要求之高印象頗深，而且體會到做機(jī)械的“粗活”不僅要有相當(dāng)高的技術(shù)水平，對工人的細(xì)心和耐心也有嚴(yán)格的要求。

數(shù)控車床

數(shù)控車床可以說是最輕松的一個活了。不過看似簡單的一個工種，技術(shù)含量卻是最高的。工人不僅要會操作數(shù)字設(shè)備，還要看得懂?dāng)?shù)字符號的含義，會編寫數(shù)控車床的程序，也就是要會按要求輸入控制車刀的走向，速度，變換的代碼等等。通過數(shù)控車床的操作及編程，我深深地感受到了數(shù)字化控制的方便、準(zhǔn)確、快捷，只要輸入正確的程序，車床就會執(zhí)行相應(yīng)的操作。數(shù)車編程要求非常高，編錯一個符號就可能導(dǎo)致數(shù)車運(yùn)行不了。不過編程對我來說并不是非常的難，編程指導(dǎo)也講解得很詳細(xì)明白。很快我就按老師的要求編譯完成了切割尺寸要求深度和長度的螺紋的程序，并在計(jì)算機(jī)模擬數(shù)控車床程序里成功運(yùn)行。

焊工

最后一天學(xué)習(xí)氣割，電弧焊。氣割跟焊接差不多，但是還是有區(qū)別的。手工氣割操作是為了加深體會氧氣切割的過程和基本原理。要留心觀察整個氣割過程工件金屬有沒有熔化，切口是不是窄而齊。我們觀察學(xué)習(xí)了老師的低碳鋼手工氣割過程。首先是金屬預(yù)熱，然后放切割氧(純氧)氣流束，鋼板立即形成窄而齊的切口，之后順著切口直線移動氣割槍口即可形成整齊的切口。氣割的要求也是很高的，氣割時要直，而且要將火焰調(diào)節(jié)好，不然很難將工件割開，火焰也不能太大造成燃料浪費(fèi)，氣割過程中為防止回火不宜將槍口壓得太低，槍口與工件之間的距離宜控制在5mm左右，一旦發(fā)生回火立即關(guān)閉液炔(離人最近的氣閥)，再關(guān)閉其余兩個氣閥。待槍口冷卻后再點(diǎn)燃。氣割實(shí)習(xí)了半天，我們每個人都動手操作切割了一塊鐵板，雖然有的切得參差不齊，但我們總算順利

金工實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告【篇5】

上一學(xué)年軍訓(xùn)的同一時節(jié)，我們進(jìn)行了金工實(shí)習(xí)。如果說軍訓(xùn)帶給我們的是堅(jiān)強(qiáng)的意志力，那么除此之外，金工實(shí)習(xí)讓我們了解到了專業(yè)相關(guān)的基礎(chǔ)知識與技能，更加直接的有助于我們大學(xué)的學(xué)習(xí)。具體情況報(bào)告如下：

金工實(shí)習(xí)作為工科學(xué)生進(jìn)行工程訓(xùn)練，培養(yǎng)工程意識，學(xué)習(xí)工藝知識的重要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，是我們了解機(jī)械制造一般過程及基本知識的唯一課程，是培養(yǎng)我們的工程素質(zhì)、提高工程實(shí)踐能力的重要課堂，是一門實(shí)踐型的技術(shù)基礎(chǔ)課。此次，我們在為期13天的金工實(shí)習(xí)中，進(jìn)行了鉗工，車工，數(shù)控車床，鑄造以及3D打印的基礎(chǔ)技術(shù)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，還到中國天津職業(yè)技能公共實(shí)訓(xùn)中心進(jìn)行了一系列參觀學(xué)習(xí)。

談及從這次金工實(shí)習(xí)中得到的收獲，首先就是不同工種的技術(shù)以及動手能力的提高了。除此之外，這次實(shí)習(xí)讓我們對理論課程的學(xué)習(xí)與基礎(chǔ)操作技術(shù)實(shí)踐之間的關(guān)系有了更深一層的認(rèn)識。

鉗工是以手工操作為主，使用各種工具來完成零件的加工、裝配和修理等工作。與機(jī)械加工相比，勞動強(qiáng)度大、生產(chǎn)效率低，但是可以完成機(jī)械加工不便加工或難以完成的工作，同時設(shè)備簡單，故在機(jī)械制造和修配工作中，仍是不可缺少的重要工種。短短三天的鉗工實(shí)訓(xùn)，一塊粗糙的金屬材料，經(jīng)過切削、打磨、鉆孔、攻絲等工序被制作成精美的錘頭，我們對鉗工這一傳統(tǒng)樸實(shí)的工種也從陌生有了體會。一項(xiàng)以手工操作為主的工藝，卻要做到尺寸的精準(zhǔn)和造型的美觀，無疑需要力量與技巧的結(jié)合。通過老師的講解及示范，我們對鉗工有了初步了解，學(xué)會了各種工具的使用方法與技巧，不禁感嘆于這一工種手工操作的精妙;分析工件圖樣，我們確定了加工流程，深感它的難度與辛苦程度;操作工程中，從生疏到熟練，漸漸體會出老師所講的經(jīng)驗(yàn)道理。三天的時間對于技術(shù)的學(xué)習(xí)似乎并不充足，但我們從中得到的感悟，提高的動手能力，以及和老師的接觸交談對我們影響深遠(yuǎn)。

金工實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告【篇6】

歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間20__年稍從即使，在這半年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事的熱忱幫助下，自己從一個鋁合金模板的門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展鋁合金模板營銷業(yè)務(wù)。在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無違規(guī)行為，和市場運(yùn)營科全體人員一起共同努力，較好了完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是我本人這半年年來的工作情況匯報(bào)。

一、努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)水平

積極參加公司、部門組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)銷售技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟悉辦理業(yè)務(wù)流程，知曉公司產(chǎn)品特性并能有針對性的開展宣傳和促銷。作為公司窗口服務(wù)人員，堅(jiān)持使用文明用語，周到服務(wù)，與甲方建立良好的合作關(guān)系，今年，我公司先后備入了中國建筑第二工程局有限公司、中國第四工程局有限公司，中國二冶集團(tuán)有限公司合作庫中，并與之進(jìn)行了友好的合作。

二、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度

半年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其他工作中，都嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，不越權(quán)辦事，沒有出現(xiàn)與甲方發(fā)生爭執(zhí)行為以及其他違規(guī)違章行為。

三、較好的完成公司和本科室下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)

半年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的努力工作，立足崗位，奉獻(xiàn)精神，積極完成公司和本科室下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，截至目前，共樓棟簽約數(shù)19棟，完成業(yè)務(wù)產(chǎn)值約一千伍佰萬元。

半年來，本人憑著對鋁合金模板行業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作職責(zé)，努力按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面的工作，取得了一定的成績，也取得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評?；厥走@半年來，在取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己與優(yōu)秀的員工相比還存在一定的差距和不足，但是我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢的克服自身的缺點(diǎn)與不足，進(jìn)一步提高自身的綜合素養(yǎng)和專業(yè)的業(yè)務(wù)知識，把所有的工作做好、做實(shí)。

金工實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告【篇7】

短暫的金工實(shí)習(xí)塵埃落定了，自己也順利地完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。實(shí)習(xí)雖然是結(jié)束了，但是內(nèi)心卻依舊感到沉甸甸的，自己明白了許多

老實(shí)說，自己對專業(yè)的就業(yè)前景不是太了解的，只是聽說機(jī)電專業(yè)比較熱門，就業(yè)面比較廣可是吾對明天的自己要成為怎么樣的人卻是很迷茫，不知道自己將會以怎樣的狀態(tài)走入生產(chǎn)實(shí)踐中。

鉗工實(shí)習(xí)那天，觀看了電視以后，自己對專業(yè)的就業(yè)前景，環(huán)境有了初步認(rèn)識。心想，如果以后不改行的話，那么我們這些與機(jī)械零件打交道的工科生首先就應(yīng)該是合格的技術(shù)型人才!因?yàn)?，只有擁有了過硬的技術(shù)本領(lǐng)之后我們才有可能在風(fēng)云變幻的殘酷競爭中站穩(wěn)腳跟。

吾在接下來的實(shí)習(xí)中感受到了紀(jì)律的約束，工作地辛苦。銼鋼材，鉆孔，拉鋸那確實(shí)挺消耗體力的，飯量因此也比平時大增。在車間里，整個上午，下午都是在站立著做工，累!記得因?yàn)槭д`，自己返了一次工，在趕工中切實(shí)的感受到了時間的.緊迫性，那真是全身心的投入啊!

銼，鋸。在那幾天時常事，有時感到真的很煩，發(fā)問，為了個小小的零件付出那么多辛勞值得嗎?值!!!吾承認(rèn)自己的耐性不佳，這次通過勞動耐性真的是得到不少鍛煉啊嗎!

學(xué)會克制住內(nèi)心的情緒，因?yàn)楸г故菦]用的，有時間還不如放松心，繼續(xù)工作呢!為了工件表面的一道紋，也要努力銼平，對!就是要有種一絲不茍的精神，那是一種負(fù)責(zé)的精神!做為成年人了，有必要擁有責(zé)任感。肩任!我們的必須!拉鋸更是鍛煉體力與耐性啊!任務(wù)量大，不一會兒，就手臂麻木了!心想，要有堅(jiān)持不懈的精神，為工作而努力。鉆孔也不簡單啊!首先要把前奏搞好，否則鉆偏了那就功虧一簣了啊!前奏就是積累的結(jié)果，這提醒我們做事是有過程的，一步登天那是不可能的，鉆時就是鍛煉自己的精神集中

終于工件完成，捧著成果，喜悅正向循環(huán)，激勵著自己繼續(xù)努力其實(shí)就應(yīng)該是那樣，無論結(jié)果怎么樣，自己都為此努力了，一個投入的過程

假日休息后，開始了熱加工實(shí)習(xí)。走進(jìn)工廠，滿眼的安全生產(chǎn)字語因?yàn)樘鞖庋谉?，所以開始感覺會有些糟。實(shí)習(xí)時明顯的感到比當(dāng)鉗工是輕松了。

因?yàn)椴僮饔形ｋU性，所以要為自己的安全負(fù)責(zé)任。電弧焊，火焊，埋伏焊，氣割，等離子切割要學(xué)的東西很多啊!首先我們完成了繪圖，然后觀摩了技師的操作?？粗窈竦囊豁硤D紙，內(nèi)心感到心慌發(fā)毛。畢竟自己的基礎(chǔ)沒有打好，心虛啊。

自己離一個優(yōu)秀的機(jī)械工程師還有著遙遠(yuǎn)的距離，因此心中下定決心：一定把專業(yè)學(xué)好!!!只有明確了目標(biāo)才能為此而努力下去!

火熱的焊接，每次都是小心翼翼的。明白，如果一個人連對自己都不能負(fù)責(zé)的話，那就休提對別人負(fù)責(zé)了。看著那密密的焊接條紋，哦，挺悅目的啊。火舌從割把出噴出，濃濃的黑煙，增加氧氣，淡淡的藍(lán)色，變化是那么的明顯。悟到，事情是有關(guān)聯(lián)的，做好一件事，也就是成功，必須有多種因素結(jié)合。孤木不成林，成功的基石：團(tuán)隊(duì)精神，集體觀念!

在那里，我們的班級形象做的不夠好。也許是有四處走動，折枝的緣故吧再次感受到集體，作為一分子，我們不僅代表自己的形象，更代表集體的形象。

金工實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告【篇8】

為期兩周的金工實(shí)習(xí)在金屬的回響中落下了大幕，總的來說這次為期兩周的實(shí)習(xí)活動是一次有趣且必將影響我今后的學(xué)習(xí)工作的重要的經(jīng)驗(yàn)。我想在將來的歲月里恐怕不會再有這樣的機(jī)會，在短短的時間內(nèi)那么完整的體驗(yàn)到當(dāng)今工業(yè)界普遍所應(yīng)用的方法;也恐怕難有這樣的幸運(yùn)去體驗(yàn)身邊的每一樣?xùn)|西到底是如何制造出來的了。

“金工實(shí)習(xí)”是一門實(shí)踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課，是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)械制造的基本工藝方法和技術(shù)，完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機(jī)械制造的基礎(chǔ)知識，了解了機(jī)械制造的一般操作，提高了自己的操作技能和動手能力，而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉，提高了工程實(shí)踐能力，培養(yǎng)了工程素質(zhì)。這是一次我們學(xué)習(xí)，鍛煉的好機(jī)會!通過這次雖短而充實(shí)的實(shí)習(xí)我懂得了很多………

安全第一

在工業(yè)生產(chǎn)中，安全要擺在第一位，是至關(guān)重要的!!這是每個老師給我們的第一忠告。在工業(yè)安全科目中，我們便被安排輪流去看一個實(shí)習(xí)安全方面的錄像。錄像里詳盡的播放了許多工種的實(shí)習(xí)要求和安全處理，像電焊氣焊，熱處理等。看著那么復(fù)雜生于操作的機(jī)器還有許多因不按要求操作機(jī)器而發(fā)生的事故，我們都嚇了一跳。真是不看不知道，一看嚇一跳!一個無意的動作或是一個小小的疏忽，都可能導(dǎo)致機(jī)械事故甚至人身安全事故。在未發(fā)生安全事故前，許多人對安全教育不重視，認(rèn)為太煩瑣，太枯燥。一旦發(fā)生了事故，事后諸葛亮就很多。

看完錄像后，我們在車間里，聽老師講解有關(guān)工業(yè)安全方面的知識?？粗l(fā)下來的資料，我才明白工業(yè)安全的重要性，工業(yè)安全知識是工業(yè)高層管理人員和開發(fā)人員的必備知識，對于草擬或一個企業(yè)的安全條例，減少工業(yè)污染，防火防爆等方面來說是非常重要的知識，如果不掌握的話，不但會被人斥為無知，有時還會發(fā)生重大事故。所以安全總是第一位的，我們深深牢記于心，做起事來認(rèn)真，嚴(yán)肅。我很慶幸我對它有了足夠的重視，所以我安全的度過了實(shí)習(xí)的兩周!

首先老師叫我們邊看書邊看車床熟悉車床的各個組成部分，車床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進(jìn)給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。車床是通過各個手柄來進(jìn)行操作的，老師又向我們講解了各個手柄的作用，然后就讓我們加工一個兩邊是球形，中間是圓柱的一個工件。老師先初步示范了一下操作方法，并加工了一部分，然后就讓我們開始加工。車床加工中一個很重要的方面就是要選擇正確的刀，一開始我們要把所給圓柱的端面車平，就要用偏車刀來加工，然后就是切槽和加工球面，這時就要換用切槽刀。切槽刀的刀頭寬度較小，有一條主切削刀和兩條副切削刀，它的刀頭較小，容易折斷，故應(yīng)用小切削用量。切槽的時候采用左右借刀法。切完槽，就要加工球面了，這對我們這種從來沒有使用過車床的人來說，真是個考驗(yàn)。

我不停的轉(zhuǎn)動橫向和縱向的控制手柄，小心翼翼的加工，搞了整整一個自以為差不多的時候，準(zhǔn)備在加以最后一刀，卻操之過急，把球形的一角給削去了!我痛心不已，本來算成功的產(chǎn)品就這樣被自己毀了。慘啊!無奈之下只好縮小圓球的半徑。這樣縮了幾次終于把一個勉強(qiáng)可以說是圓球的零件車出來。最難受的是站了一整天，小腿都疼起來。但當(dāng)把車好的零件交給老師時那種成功的喜悅使我忘記了站得發(fā)疼得小腿。這種成功的喜悅只有通過親身參加實(shí)習(xí)才能感受得到。

金工實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告【篇9】

金工實(shí)習(xí)報(bào)告與總結(jié)

金工實(shí)習(xí)是高等學(xué)校工科學(xué)生開始接受工程實(shí)踐訓(xùn)練的重要教學(xué)環(huán)節(jié)，實(shí)習(xí)內(nèi)容包括、車、鉗、銑、刨、磨、鑄、鍛、焊機(jī)械加工實(shí)訓(xùn)和金屬熱處理工藝。并為學(xué)生學(xué)習(xí)工程材料、機(jī)械原理、機(jī)械設(shè)計(jì)、機(jī)械制造技術(shù)基礎(chǔ)等有關(guān)后續(xù)課程，建立必要的實(shí)踐基礎(chǔ)。這也是每一個學(xué)習(xí)機(jī)械的學(xué)生必備的基礎(chǔ)技能。

金工實(shí)習(xí)是高等學(xué)校工科學(xué)校學(xué)生開始接受工程實(shí)踐訓(xùn)練的重要教學(xué)環(huán)節(jié)。并為學(xué)生學(xué)習(xí)工程材料及機(jī)械制造工藝基礎(chǔ)等有關(guān)后續(xù)課程，建立必要的實(shí)踐基礎(chǔ)。

在這一學(xué)期的金工實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多的東西。不僅僅是金屬材料才加工的這一個專業(yè)技能，還有很多如果的處理是以后實(shí)習(xí)工作中所可能遇到的問題，以及一個對于工作的體驗(yàn)。一個學(xué)期的金工實(shí)習(xí)落下了大幕，總的來說這次實(shí)習(xí)活動是一次有趣且必將影響我今后的學(xué)習(xí)工作的重要的經(jīng)驗(yàn)。我想在將來的歲月里恐怕不會再有這樣的機(jī)會，在短短的時間內(nèi)那么完整的體驗(yàn)到當(dāng)今工業(yè)界普遍所應(yīng)用的方法；也恐怕難有這樣的幸運(yùn)去體驗(yàn)身邊的每一樣?xùn)|西到底是如何制造出來的了。

“金工實(shí)習(xí)”是一門實(shí)踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課，是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)械制造的基本工藝方法和技術(shù)，完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機(jī)械制造的基礎(chǔ)知識,了解了機(jī)械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動手能力,而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉,提高了工程實(shí)踐能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。這是一次我們學(xué)習(xí)，鍛煉的好機(jī)會！通過這次雖短而充實(shí)的實(shí)習(xí)我懂得了很多。

安全第一。在工業(yè)生產(chǎn)中，安全要擺在第一位，是至關(guān)重要的??！這是每個老師給我們的第一忠告。在工業(yè)安全科目中，我們便被安排輪流去看一個實(shí)習(xí)安全方面的錄像。錄像里詳盡的播放了許多工種的實(shí)習(xí)要求和安全處理，像電焊氣焊，熱處理等。看著那么復(fù)雜生于操作的機(jī)器還有許多因不按要求操作機(jī)器而發(fā)生的事故，我們都嚇了一跳。真是不看不知道，一看嚇一跳！一個無意的動作或是一個小小的疏忽，都可能導(dǎo)致機(jī)械事故甚至人身安全事故。在未發(fā)生安全事故前，許多人對安全教育不重視，認(rèn)為太煩瑣，太枯燥。一旦發(fā)生了事故，事后諸葛亮就很多?？赐赇浵窈?，我們在車間里，聽老師講解有關(guān)工業(yè)安全方面的知識?？粗l(fā)下來的資料，我才明白工業(yè)安全的重要性，工業(yè)安全知識是工業(yè)高層管理人員和開發(fā)人員的必備知識，對于草擬或一個企業(yè)的安全條例，減少工業(yè)污染，防火防爆等方面來說是非常重要的知識，如果不掌握的話，不但會被人斥為無知，有時還會發(fā)生重大事故。所以安全總是第一位的，我們深深牢記于心，做起事來認(rèn)真，嚴(yán)肅。我很慶幸我對它有了足夠的重視，所以我安全的度過了金工實(shí)習(xí)。

我們實(shí)習(xí)的第一個工種就是鉗工，所以后來都在為小錘的形狀做工作。銼削也是一個又累又苦的差事，但是只要掌握方法，同樣不難了。首先要正確的握銼刀，銼削平面時保持銼刀的平直運(yùn)動是銼削的關(guān)鍵，銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進(jìn)時，前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小，銼刀推到中間位臵時，兩手壓力相同，繼續(xù)推進(jìn)銼刀時，前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡單了。但當(dāng)把車好的零件交給老師時那種成功的喜悅使我忘記了站得發(fā)疼得小腿。這種成功的喜悅只有通過親身參加實(shí)習(xí)才能感受得到。接著便是研磨、鉆孔等。鉗工的實(shí)習(xí)說實(shí)話是很枯燥的，可能干一個上午卻都是在反反復(fù)復(fù)著一個動作，還要有力氣，還要做到位，那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼，銼到中午時，整個人的手都酸疼酸疼的，腿也站的有一些僵直了，然而每每累時，卻能看見老師在一旁指導(dǎo)，并且親自示范，他也是滿頭的汗水，氣喘呼呼的，看到這每每給我以動力。幾天之后，看著自己的加工成果，我們最想說的就是感謝指導(dǎo)我們的老師了。鉗工是以手工操作為主，使用各種工具來完成零件的加工、裝配和修理等工作。與機(jī)械加工相比，勞動強(qiáng)度大、生產(chǎn)效率低，但是可以完成機(jī)械加工不便加工或難以完成的工作，同時設(shè)備簡單，故在機(jī)械制造和修配工作中，仍是不可缺少的重要工種。我終于明白了什么是鉗工。同時也懂得了為什么有人說“當(dāng)鉗工是最累的！”

我們實(shí)習(xí)的第二個工種就是是鍛壓，通俗一點(diǎn)也叫打鐵。說到打鐵，我腦子里就會浮現(xiàn)出古代鐵匠在火爐邊揮汗如雨，一手拿著鉗子，一手用鐵錘敲打的畫面。但是在我們的實(shí)習(xí)中，取而代之的是高大明亮的廠房，大功率的風(fēng)扇，先進(jìn)的電阻爐，還有可以提供一噸力的空氣錘。想象中那酷熱難耐的情景沒有出現(xiàn)。工欲善其事,必先利其器，有了這些先進(jìn)設(shè)備，我們的工作也變得異常輕松。我們今天的工作是把一個圓柱體狀的鐵塊打造成一個正六棱柱。我們所需要做的就是等待電阻爐把鐵塊加熱到合適的溫度，然后用鉗子將其取出，放到空氣錘的砧墊上，由兩個同學(xué)用鐵鉗固定住，另外一個同學(xué)操縱空氣錘對其進(jìn)行打擊。唯一需要注意的安全問題就是防止被燙傷和被空氣錘砸到，不過只要用心一點(diǎn)，都不會出現(xiàn)這樣的事故。打擊時要注意力度，力度太小的話，會形成細(xì)腰形或夾層，力度太大，又會使工件形狀出現(xiàn)偏差。在我們?nèi)说耐昝琅浜舷?，我們很快就打造出了要求的產(chǎn)品。

金工實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告【篇10】

時間如白駒過隙，不知不覺間金工實(shí)習(xí)的這五天已經(jīng)變成了美好的回憶。想當(dāng)初大家聽到第一周要進(jìn)行金工實(shí)習(xí)，都顯得個格外興奮，因?yàn)檫@是我們與機(jī)械加工環(huán)境的第一次親密接觸。雖然干完這五天覺得挺累的，但我們很高興學(xué)到了很多以前沒有接觸過的東西，這也許就驗(yàn)證了痛并快樂著的經(jīng)典名言。

周一那天早上我們很早就進(jìn)入了金工實(shí)習(xí)基地。老師先給我們講解了機(jī)械操作注意事項(xiàng)，然后分成三組有老師指導(dǎo)練習(xí)。我們那個小組比較特殊，老師沒有讓我們單獨(dú)練習(xí)，但老師為我們演練了車床更多的功能，我們不得不承認(rèn)機(jī)器的力量，那些鋼鐵在他面前如豆腐般切削自如。在這里我們見識到了圓錐體，螺紋和印花的加工，但這也僅僅只是見識而已，唯一遺憾的就是沒有自己做出一個產(chǎn)品出來。但不管怎樣，我們這一組了解的明白的更多，在這點(diǎn)上我們還是應(yīng)該感謝我們的那位指導(dǎo)老師。

最讓人激動的還是到校外實(shí)習(xí)。第二天早早的我們班同學(xué)就坐著校車出發(fā)了，一路上興奮的目光似乎都在期待著目的地的位置。但是真的到達(dá)了，大家似乎都有些失望，那個工廠確實(shí)有些荒涼應(yīng)該是有好久沒人來了。經(jīng)過一番打掃之后，我們仔聽取了老師的介紹。其中，老師重點(diǎn)給我們講解了焊接的幾種方法，包括電阻焊氣焊、電弧焊、埋弧焊、氬弧焊、離子保護(hù)焊、二氧化碳焊等等。在這里有一個生產(chǎn)車間，聽說這里加工的板料是給陽江建核電站用的，看來那些高科技的東西，似乎離我們很遙遠(yuǎn)的事物，其實(shí)就在我們身邊。老師帶我們進(jìn)去參觀了各種加工機(jī)器，并做了詳細(xì)講解和細(xì)心演練。那些厚厚的鋼鐵在機(jī)器面前也要俯首稱臣，我不得不佩服人類的智慧。難怪老師說在工廠這里沒有人們所說的鋼鐵戰(zhàn)士，所有的鋼鐵都可以被壓彎、折斷甚至熔化。

接下來老師給我們演練電焊的藝術(shù)，兩個電極互相接觸，就能打出電火花，它產(chǎn)生的溫度可以熔化鋼鐵。在焊接方法上老師傳授了我們一些技巧。實(shí)現(xiàn)就是角度問題，焊條應(yīng)該與焊縫在同一個平面并且與速度方向呈80°左右的角，在這就是焊條頂端與焊縫的距離，不能靠的太近，也不能距離太遠(yuǎn)，高度要適中同時速度也要不快不慢，勻速會換前進(jìn)。最后就是引火的問題，需要焊條與金屬用力敲擊，便能引出火花，在初始位置要多回環(huán)幾次使其牢固。通過老師的講解和自己的實(shí)際操作，我感覺自己確實(shí)進(jìn)步了不少。下午的時間我們主要學(xué)習(xí)氣割和氣焊，他們用的混合氣體都是乙炔和氧氣。首先做的是氣割，切割金屬的時候聲音確實(shí)很大，不過威力超強(qiáng)，厚厚的一塊鋼鐵瞬間就被切斷。老師告訴我們，切割之前必須先預(yù)熱，遇到回火情況應(yīng)立即關(guān)閉乙炔導(dǎo)氣管一邊的閥門，然后再關(guān)閉總閥門，以防爆炸。切割時必須調(diào)節(jié)好氣體的混合比例并使焰火出現(xiàn)兩條明顯的線條，這樣才能保證切割的最佳效果。說到氣焊，我之前也接觸過，那時主要是用于通關(guān)之間的連接，它的焊縫嚴(yán)實(shí)，效果較電焊要好得多。雖然氣焊用的也是乙炔和氧氣，但相比氣割，它顯得更溫文爾雅更加隨和一點(diǎn)。它的火焰與酒精的火焰不同，由于此時乙炔的燃燒不需要外界空氣的參與所以其焰心溫度最高。最后由于時間的關(guān)系，我們也未能去感受一下氣焊的魅力。不管怎樣，今天我們在這里見識了不少也學(xué)到了很多。

在周三和周四主要進(jìn)行的是鉗工的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。來到鉗工實(shí)習(xí)基地，老師先搬出一臺電視對我們進(jìn)行電視教學(xué)，老師通過放映碟片讓我們了解到鉗工主要是做些什么，以及它的一些注意事項(xiàng)。我覺得鉗工與我們的實(shí)際生活聯(lián)系最為密切?？梢圆豢鋸埖恼f，我們的父輩對于這些用具都能很好的使用，至少可以說，我見到的有不少。進(jìn)行完電視學(xué)習(xí)后，大家對鉗工大致都能了解個一一二二。接著任務(wù)就開始了。在這里每人都有一個自己的位置，我們可以在哪里加工自己的產(chǎn)品。這兩天主要就一個任務(wù)，加工一個”L”型工件然后再打上孔加上螺紋。說起來似乎很簡單，但是做起來確實(shí)很費(fèi)力。老師發(fā)給每人一個鐵塊，首先要用鋼鋸鋸掉一厘米的寬。雖然老師給我們講解了鋼鋸的使用方法，但真正用起來依然不輕松，好多人累的滿頭大汗。漸漸地差距明顯的就出來了，有些同學(xué)還在那里使用鋼鋸，但有些同學(xué)已經(jīng)開始上銼刀了。銼刀的使用要有一定的方法，不然的話，那個面怎么也挫不平，總會出現(xiàn)中間高，兩邊低的情況。這時候老師就說了，若想銼平一個面就要用對角挫的方法，果不其然，一用就見效。但緊接著問題又來了，雖然面已經(jīng)是平面了，但是與其他的鄰面不垂直。其實(shí)我已經(jīng)感覺到這個垂直問題是個難點(diǎn)。老師也跟我們講，要做好一個垂直平面，差不多要與垂直儀之間來回跑二百次去調(diào)試。確實(shí)如此，最后的實(shí)際操作可以證明老師說的一點(diǎn)也不假。

凡是工件都要有一個尺度，這時候千分尺就要上場了，由于是手工制作，所以精度就難以把握，有的工件被加工大了，而有的就小了。這樣就給后來的工件配對帶來了不少麻煩，使得很多工件就不能夠找到自己的另一半。接下來就是在工件頂端挫個圓弧出來，這個就需要一些技巧了。不過按照老師的做法，用銼刀挫個圓弧也就不是個問題了。然后就是在工件一定的位置用鉆孔機(jī)鉆個孔。對于鉆孔機(jī)我已經(jīng)很熟悉了，因?yàn)橹霸诖蚴钇诠さ臅r候，工廠里幾乎所有的風(fēng)速調(diào)節(jié)閥都是我鉆的孔。打出個孔之后再用比較大的鉆孔機(jī)刨個倒角。緊接著就到了用工具打出個螺紋的階段了。等到這個時候，工件加工基本上已接近尾聲了，離成功只是一步之遙！做個內(nèi)螺紋其實(shí)挺簡單的，不一會兒就完工了，一個無用的鐵塊經(jīng)過我們加工就變成了一個不錯的工件?？粗约鹤龀鰜淼漠a(chǎn)品，我們都很高興，盡管有些地方不是很滿意，但它是用我們的汗水換來的！

最后一天主要學(xué)習(xí)數(shù)控機(jī)床的操作。這些都是全自動化的操作，只要輸入一些指定的程序，就能做出一個完美的工件。進(jìn)入課室，老師把我們分成兩個小組分別由兩個老師給我們講解、演示，只不過給我們帶隊(duì)的老師講的內(nèi)容有些偏少，我也沒聽懂多少，不過經(jīng)過看說明書的講解和自己的摸索還是明白了一些。確實(shí)也是像老師說的時間太少，如果再加上理解能力不到位，到最后就是一頭霧水搞不清楚。數(shù)控銑床就似乎容易一些，老師講的確實(shí)也很透徹，也給我們演示了不少，所以最后就能操作起來，雖然加工的不行，但起碼能弄清楚它的原理。下午就要參觀學(xué)習(xí)電火花加工，同樣的老師為我們講解了電火花的加工原理。接著老師又拿來一些樣板給我們看，確實(shí)做的不錯！特別是做我們學(xué)校大門形狀的那個，簡直是原物的縮放，太逼真了。遺憾的是由于機(jī)器數(shù)量有限，所以我們未能夠嘗試一番?？粗切┯脭?shù)控床加工的一件件藝術(shù)品，我真的是感嘆不已，實(shí)在是太奇妙了，我不得不佩服人類的聰明智慧，竟然能生產(chǎn)出這樣的機(jī)器加工出如此精美的東西！

我覺得這五天的學(xué)習(xí)確實(shí)很值，多謝有金工實(shí)習(xí)這門課，感謝所有為我們輔導(dǎo)的老師。我從中學(xué)到了很多技能，也積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，我想這些在我以后的學(xué)習(xí)和工作中肯定大有幫助！

金工實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告【篇11】

實(shí)習(xí)期間，通過學(xué)習(xí)車工、鍛工。我們做出了自己設(shè)計(jì)的工藝品，銑工、車工、刨工的實(shí)習(xí)每人都能按照圖紙要求做出一個工件;最辛苦的要數(shù)車工和鉗工，車工的危險性最高，在一天中同學(xué)們先要掌握開車床的要領(lǐng)，然后按照圖紙要求車出錘子柄。

所有工種中，鉗工是最費(fèi)體力的，通過銼刀、鋼鋸等工具，手工將一個鐵塊磨成六角螺母，再經(jīng)過打孔、攻螺紋等步驟最終做成一個精美的螺母。一個下午下來雖然很多同學(xué)的手上都磨出了水泡，渾身酸痛，但是看到自己平生第一次在工廠中做出的成品，大家都喜不自禁，感到很有成就感。這次金工實(shí)習(xí)給我的體會是：

①通過這次實(shí)習(xí)我們了解了現(xiàn)代機(jī)械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機(jī)械制造工藝知識和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)械制造中的應(yīng)用。

②在工程材料主要成形加工方法和主要機(jī)械加工方法上，具有初步的獨(dú)立操作技能。

③在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識和操作技能過程中，培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。

④培養(yǎng)和鍛煉了勞動觀點(diǎn)、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀念，強(qiáng)化遵守勞動紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護(hù)國家財(cái)產(chǎn)的自覺性，提高了我們的整體綜合素質(zhì)。

⑤在整個實(shí)習(xí)過程中，對我們的紀(jì)律要求非常嚴(yán)格，制訂了學(xué)生實(shí)習(xí)守則，同時加強(qiáng)對填寫實(shí)習(xí)報(bào)告、清理機(jī)床場地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求，對學(xué)生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進(jìn)作用。

⑥實(shí)訓(xùn)中心教師將我們加工產(chǎn)品的打分標(biāo)準(zhǔn)公布給我們，使我們對自己的產(chǎn)品的得分有明確認(rèn)識，對于提高我們的質(zhì)量意識觀念有一定作用。對我們的金工實(shí)習(xí)成績，實(shí)行綜合考評制度，實(shí)行平時成績產(chǎn)品質(zhì)量成績綜合考試成績總成績，使我們能認(rèn)真對待每個工種和每個實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)。

在各個工種的實(shí)習(xí)中，都安排了一定靈活時間和實(shí)習(xí)內(nèi)容，使得動手能力強(qiáng)的學(xué)生有了發(fā)揮的余地。

在實(shí)習(xí)期間我有很深的感觸，很感謝學(xué)校能給我們提供這個實(shí)習(xí)的機(jī)會，讓我們提前體驗(yàn)到學(xué)工科的不易，獲得了課堂里邊得不到也想不到的知識，也許將來不會走上這個崗位，但是現(xiàn)在所學(xué)的知識和感受卻是終生難忘。雖然臟點(diǎn)累點(diǎn)，這些都無所謂，重要的是我們有了收獲、也有了成果。

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金工實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)3000字(匯總十篇)

辛苦的實(shí)習(xí)生活在不經(jīng)意間已告一段落了，這段時間里，一定有很多值得分享的經(jīng)驗(yàn)吧，感覺我們很有必要對自己的實(shí)習(xí)生活做一下總結(jié)。很好奇實(shí)習(xí)報(bào)告是怎么寫的吧，下面是小編為大家收集的大學(xué)金工實(shí)習(xí)報(bào)告范文3000字（通用10篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

金工實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)3000字 篇1

我們09漢師班在3月7號到11號在機(jī)械工程學(xué)院的實(shí)習(xí)基地進(jìn)行了為期一周的金工實(shí)習(xí)。金工實(shí)習(xí)是一門實(shí)踐基礎(chǔ)課，是機(jī)械類各專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)工程材料及機(jī)械制造基礎(chǔ)等課程必不可少的先修課，更是非機(jī)類有關(guān)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。它對于培養(yǎng)我們的動手能力有很大的意義。我們通過參加金工實(shí)習(xí)，不但可獲得機(jī)械制造工藝的基礎(chǔ)知識，提高一定的操作技能和動手能力，而且可加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉，樹立良好的思想作風(fēng)，逐步提高工程實(shí)踐能力，培養(yǎng)工程素質(zhì)。而且可以使我們了解傳統(tǒng)的機(jī)械制造工藝和現(xiàn)代機(jī)械制造技術(shù)。

在這一周內(nèi)我們接觸了激光、車、鉗、銑、磨、焊、鑄、鍛等工種，每一個工種對于我們來說都是新奇而充滿期待的，何況我們師范班都是些女生，更是沒有接觸過這些東西。接下來我就以日記的形式來總結(jié)一下我們的金工實(shí)習(xí)。

第一天：激光與電加工

今天是我們班金工實(shí)習(xí)的第一天，懷著期待和忐忑的心情來到了飛機(jī)樓，找到了教室之后，便開始了實(shí)習(xí)之旅。

我們的第一堂課是學(xué)習(xí)激光雕刻和激光切割。其實(shí)這節(jié)課的主要內(nèi)容是要讓我們了解什么是激光、如何使用計(jì)算機(jī)去制作激光作品以及激光所運(yùn)用到的范疇?？粗蠋熃o我們播放的視頻，我才發(fā)現(xiàn)激光的力量是如此之大，激光所給我們帶來的便利是如此之多，以及運(yùn)用激光不當(dāng)所帶來的危害，既然激光可以穿銅鑿鐵，那么必然也會給人類帶來一定的危害，這讓我想起《生化危機(jī)》中有一個這樣的片段：有三個人被困在一密閉空間里，密室內(nèi)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自動啟動了激光系統(tǒng)，一瞬間將那三個人全都?xì)⑺懒耍怏w碎了一地！還有市面上的激光矯正視力的廣告，雖然可以解決眼前的問題，但是后遺癥絕對是少不了的，尤其是對眼睛的危害。所以，激光技術(shù)是雙面刀，運(yùn)用得好就造福人類，運(yùn)用不好只會傷害到人類本身。課程的最后老師還讓我們挑選一個圖案，用激光雕刻出來作為留念，大家的熱情都高漲起來，挑選自己認(rèn)為最滿意的圖片甚至還有同學(xué)自己用photoshop來制作一張漂亮的圖片來雕刻！

下午就學(xué)習(xí)另一個工種——電加工。老師給我們介紹了三部機(jī)器，第一個是精孔切割機(jī)，既可以用螺旋棒去鉆，也可以用0.5mm的鋁棒去鉆金屬，第二個比第一個機(jī)器更加神奇，叫做線切割機(jī)，切割線是以鉬絲為主，重復(fù)高速地旋轉(zhuǎn)細(xì)線去切割金屬以造出理想的圖案；第三部機(jī)器和前面兩部機(jī)器相似，也是屬于數(shù)控機(jī)器，而且還要高級些，但我們不是學(xué)習(xí)這些專業(yè)的學(xué)生，所以老師給我們的講解也是在基礎(chǔ)上的，介紹完之后，我們就分組進(jìn)行了操作，一開始見到火花還是有點(diǎn)害怕的，但動手多了，而且還幫助了一些對機(jī)器有問題的同學(xué)之后，就覺得那些因鉆孔而迸射出的火花和煙霧并不可怕，反而增加了些少樂趣。我這么大個人了，都還沒試過碰這么大型的機(jī)械，今日所見，感受良多，期待明天的新工種。

第二天：車工

今天是金工實(shí)習(xí)的第二天，任務(wù)是要在一天之內(nèi)加工出一個手錘柄出來，相對于昨天來說，今天的任務(wù)難多了！因?yàn)椴襟E很多，要注意的細(xì)節(jié)也很多??！早上的時間先是有一個年邁的老師為我們不厭其詳?shù)亟榻B了我們制作手錘柄所要用到的機(jī)械的操作，以及每個部位的使用，如果稍不注意的話，分分鐘都會造成生命危險，機(jī)械可是不講情分的。我們分完小組戴上安全帽之后就對機(jī)械的構(gòu)造、零件等進(jìn)行了一番研究，有了一定的認(rèn)識之后，接著又有另一位老師給我們演示了一遍我們即將要加工的手錘柄的制作步驟。雖然制-作-工-藝卡上只有寥寥幾筆步驟，但實(shí)際操作起來確是非常地困難。又因?yàn)轱w機(jī)樓在施工，使我們很難聽清老師的講解，這對我們的工作增加了一定難度。馬鞍車床操作的過程中，雖然遇到了很多難題，但還好有老師們的幫助以及搭檔的協(xié)作，也挺順利地完成了~真正接觸到制作鐵質(zhì)工具的工作，才明白要做一名車工并不容易，誤差是很難容得下的，想要完美的作品就必須要有99.99%的精確。

聽說明天是任務(wù)最重的一天，要休息好才能有充沛的精力去完成！加油?。?/p>

第三天：鉗工

今天是最艱難但又最開心的一天，今天的任務(wù)是鉗工，要自己制造出一個藝術(shù)印章的胚樣，主要要加工的部位是用手拿著的那部分，可以制作簡單的，也可以制作復(fù)雜的，可以制造水果、字母、數(shù)字，也可以制作公仔、表情符號、飾物等等，經(jīng)老師給我們作了一番詳細(xì)地工作以及工具介紹后，大家都各自拿了，一條“T”字型的鋁條回到“崗位”上開始努力工作！不一會兒，整間鉗工實(shí)訓(xùn)教室就響起了“依依呀呀”的割鋸聲，想要鋸好一塊好的鋁塊是很難的，這完全是要測量好，還要用力去鋸才能鋸斷鋸好。接下來的工序就是要制作出圖形加以修飾，我看見有同學(xué)弄出了豬頭、葉子、箭頭、數(shù)字，還有的同學(xué)弄衣服、天鵝、車?yán)遄樱揖吞暨x了心形，符合了自己的名字，呵呵，另外還有一個就弄了一個字母，簡單一點(diǎn)。老師給了充分的時間與空間我們發(fā)揮，下午四點(diǎn)左右大家都隨著最后一個工序鉆孔及磋磨而結(jié)束，看到一堆的作品上交在老師的桌面，大家都覺得今天的辛苦是值得的。

第四天：數(shù)控銑與數(shù)控車

今天我們實(shí)習(xí)的內(nèi)容是數(shù)控銑和數(shù)控車，數(shù)控，顧名思義就是機(jī)器是通過電腦編程來操作的，不需要用到手動操作。早上，老師讓我們在電腦房觀看了數(shù)控銑和數(shù)控車的視頻，通過視頻，能了解到它們可以處理日常生活中常見的不規(guī)則用具，比如鼠標(biāo)，還有模具，由于這些東西用手的話可能要用到的時間就很長工序很多很麻煩，但是用數(shù)控的話不出一個小時就可以完成。老師還告訴我們，使用數(shù)控銑和數(shù)控車最重要的就是要學(xué)會編程序，程序編完之后，接下來機(jī)器就會按照程序的指導(dǎo)來完成工作。在老師的演示及指導(dǎo)下，我們學(xué)會了使用Soildworks等軟件來編程。下午我們就親自動手在數(shù)控車上操作了螺絲釘?shù)腵制作，數(shù)控車與車工其實(shí)很相似，差別就在于數(shù)控車是電腦控制而車工是要自己動手操作完成，，安裝好材料后，最主要的就是編寫程序了，我們仔細(xì)地把程序的代碼輸入電腦中，雖然在期間代碼有所錯誤，但經(jīng)過反復(fù)的修改，還是解決了問題，大家都制造出了自己小組的螺絲釘，并且用游標(biāo)尺量過都是精確無比的。

明天就是最后一天了，開心的時光總是很快就隨著指尖流逝。

第五天：鑄造與焊接

我覺得幾個工種之中最好玩的就是鑄造了，它有點(diǎn)像塑造捏公仔那樣，但是又比造泥公仔更專業(yè)一些，我們要制造的是一個鐵環(huán)，砂型鑄造的過程分成造型、熔煉、燒注、冷卻、工件等步驟，不過我們只需要完成造型這部分即可，造型又分為造上砂、挖砂、造上砂。把上節(jié)課同學(xué)們所鑄造出來的砂子打碎并且不成顆粒狀弄了我們好多時間，由于我那個小組的砂子沾滿了水分，所以打散砂子就很難了，后來還是一點(diǎn)點(diǎn)地都分得更細(xì)才開始下一步的工序。砂子搞定之后緊接著就是造上砂了，先把鐵環(huán)放在其中一個方形容器中間，然后把砂子滿滿地倒進(jìn)里面之后就用工具把砂子壓平壓結(jié)實(shí)，直到砂子不再掉落下來，然后把容器反過來，在鐵環(huán)周圍挖掉一些砂子，鋪上一層白白的粉末，再插上幾根棍子以固定，之后就把另一半容器壓在上面，隨后重復(fù)前一個容器的步驟，壓平后就可以成形了分開兩個容器就可以看到鐵環(huán)的形狀清晰可見，相信經(jīng)過熔煉、燒注、冷卻等過程后都是個好的作品！老師還稱贊大家都很認(rèn)真做，并且做出來都很好呢。

下午嘗試了傳說中超級刺激的電弧焊，同學(xué)們必須做好全副武裝——套上類似煮飯的大圍裙，套上隔熱的厚手套、手拿防衛(wèi)眼睛的面罩。老師給我們示范了一遍焊鐵與熔鐵之后，他就把空間和時間都留給大家了。我們都是女生，看著都膽戰(zhàn)心驚了，一開始各個小組都還是沒有人敢上前去的，后來第二組的謝月蘭和第三組的廖思敏都敢于上前去開始拼圖案然后拿起焊接棒工作，我們小組也不甘落后，張敏同學(xué)沖在最前面，不久后，房間里就響起沙沙的聲響與強(qiáng)烈的閃光，一些膽小的同學(xué)都躲在一邊，手中緊緊地拿著防護(hù)面罩在看著同學(xué)焊。不到1分鐘，我們小組看到張敏同學(xué)焊緊了兩根鐵之后，愛玲同學(xué)就想上去試一試了，緊接著是譚穎嫻同學(xué)，我看她們都說其實(shí)不可怕的，感覺就像是在燒煙花，還很有成就感呢，我就壯起了膽子，拿起焊接棒就慢慢地嘗試去接觸放在那里的鐵枝，透過防護(hù)面罩，我看到了火花，還能清晰地見到那些火花隨著我的手而移動的軌跡。勁兒來了，大家竟都爭相搶著來焊，我們小組還依次制造出一個人，一個羽毛球拍，一個羽毛球，酒杯等等，真是大豐收！！我們都開心得不得了！！呵呵??

尾聲

為期一周的金工實(shí)習(xí)終于結(jié)束了，有期待、有疑惑、有歡笑、有痛苦，它讓我們這一大班女生都感受了當(dāng)一名工廠工人的不容易，也讓我們暫時從課本學(xué)習(xí)中逃離出來，用雙手操作了前所未操作過的機(jī)械工作，鍛煉了我們的動手能力以及操作能力，真的獲益匪淺，感悟甚多。

金工實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)3000字 篇2

大二的第二學(xué)期，我們迎來了金工實(shí)習(xí)，這次的實(shí)習(xí)很有趣，收獲很豐富。在老師孜孜教育下，開始一周的金工實(shí)習(xí)。經(jīng)過一周的金工實(shí)習(xí)，我提高了自己的實(shí)踐操作能力，增強(qiáng)了自己對各種實(shí)習(xí)機(jī)械的操作的認(rèn)知，從中得到了很多動手的機(jī)會，鍛煉了自己。

實(shí)習(xí)持續(xù)一周，期間我們接觸了鋸，鉆，刨，車，銑等幾個工種，還簡單地了解數(shù)控機(jī)床加工技術(shù)。每天，大家都要學(xué)習(xí)一項(xiàng)新的技術(shù)，并在6小時的實(shí)習(xí)時間里，完成從對各項(xiàng)工種的一無所知到制作出一件成品的過程。在老師們耐心細(xì)致地講授和在我們的積極的配合下，我們沒有發(fā)生一例傷害事故，基本達(dá)到了預(yù)期的實(shí)習(xí)要求，圓滿地完成了三周的認(rèn)知實(shí)習(xí)。實(shí)踐與操作和學(xué)習(xí)讀書同樣重要，正所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)習(xí)讓我們的動手能力有了很大的提高。在實(shí)踐中求真知，在實(shí)踐中完善自己是我從實(shí)習(xí)中得到的啟示。記得剛開始實(shí)習(xí)感覺一周的時間真的很漫長，可時光匆匆，一周轉(zhuǎn)眼間就飛逝了，現(xiàn)在回想這一周的藍(lán)領(lǐng)之行，我嘗到了：酸嚴(yán)格的上下班和工作制度;累手持銼刀不停地銼呀銼;辣高速切削的精彩表演;更多的甜親手制作精美的工件。

第一天我們是要在鑄造于焊工教室進(jìn)行我們的課程，顧名思義，鑄造于焊工室就包括了鑄造于焊工兩個小工種。上午我們開始了鑄造模型的課程，老師是一個實(shí)踐與理論主義者，不單止在理論指導(dǎo)到位，而且還親自實(shí)踐一次給我們看，在實(shí)踐過程中，還特別告訴我們哪些地方是要特別處理，哪些地方我們要保護(hù)自身安全。鑄造模型，就要先建模，建模型是在經(jīng)過鍛煉的沙子里面建的。首先得吧把鍛煉好的沙子進(jìn)行粉碎，粉碎到粉狀對沙子進(jìn)行篩選，將精細(xì)的沙子篩出來.。篩沙子這一工序完成后，得對所有的沙子灑水，一達(dá)到增加沙子的粘度。七八分鐘后，便可以將沙子緩緩加入模板里，而且一邊加入一邊通過工具將沙子錘結(jié)實(shí)，結(jié)實(shí)程度大概在恩沙子不會有凹印就好，第一個模板加滿沙子后，將模板倒過來，在之前放入毛胚的地方，將多余的泥土去掉。之后將第二個模板放在第一個模板上面，用鐵條固定好后按照之前加沙子的方式加入沙子，加到大概模板三分之二的時候便行。將毛胚拿出來，這時候模型基本成型了。

下午是焊工，焊工在我們的印象當(dāng)中似乎是一個很可怕的工種，不但止眼睛可能受到傷害，身體也可能被飛出的火花灼傷，所以在心中多多少少會有那么一點(diǎn)恐懼。穿上焊工服裝，儼然自己像一個街邊賣魚的大叔，實(shí)在好笑。不過就是這一套賣魚的服裝保護(hù)著我們的生命安全。焊工的工作就是將物體焊在一起，或者有的時候?qū)⑽矬w切斷。在老師的強(qiáng)烈強(qiáng)調(diào)安全問題的情況下，同學(xué)們都保持在了高度集中注意力的狀態(tài)。老師示范完之后，我就迫不及待地開始了自己的第一次焊工生活，我輕輕地將焊條和鐵接觸一下，那一刻火星照亮了我的頭盔，我看到了金屬的美麗變態(tài)，感覺這火花真的十分有魅力。接下來，我一發(fā)不可收拾，在其他女同學(xué)不敢玩的情況下，我自己在焊機(jī)器那里學(xué)習(xí)了兩個小時，我將數(shù)十條鐵條焊在一起，成了一所美麗的房子。雖然房子焊得粗糙，不過心中的歡喜也不可抑制地顯露出來，無疑我很喜歡這個課程。

第二天的實(shí)習(xí)是鉗工，主要是自己手動的操作居多，鉗工的勞動強(qiáng)度大，生產(chǎn)效率低，操作技術(shù)要求較高。但是鉗工應(yīng)用的工具簡單，加工多樣靈活，適應(yīng)性強(qiáng)，能完成某些加工所不便或難于進(jìn)行的工作，因此，目前某些機(jī)械加工和修理工作中，鉗工仍是不可缺少的重要工種。

初次走進(jìn)鉗工加工實(shí)訓(xùn)樓有點(diǎn)興奮。老師給我們介紹了鉗工的主要設(shè)備，讓我們認(rèn)識到了鉗臺、虎鉗、劃線平臺、鉆床以及各種量具、劃線工具。認(rèn)識完這些后，老師開始介紹鋸了及鋸子的使用方法。教授完后就給我們布置作業(yè)，制作一個印章，一個有自己特色的印章。主要集中在設(shè)計(jì)上，設(shè)計(jì)不同的形狀用來做印章的手柄首先要使用一段30乘30的.T形鋼條，然后在鋼條上設(shè)計(jì)各種圖案，使用鉆孔的方式或銼刀磨的方式讓鋼條上的設(shè)計(jì)成形。制作過程最需要注意的就是尺寸。我們必須要把握好誤差，不能超過0.01mm的誤差。首先先把鋼條夾在虎鉗上，用手鋸對準(zhǔn)畫好的線有節(jié)奏地來回運(yùn)動，這是一項(xiàng)比較類的體力活，沒掌握好姿勢和技巧還真是費(fèi)勁，在老師的指導(dǎo)下，我們開始體驗(yàn)到"繩鋸木斷"的感覺，先在起始線上鋸出一個小口，然后右手握住鋸柄，左手虎口壓住鋸前端，勻速拉動鋸條，看著自己心目中的模型逐漸清晰起來，內(nèi)心的喜悅驅(qū)除了手臂的酸痛。接下來是要對鋸過的端面進(jìn)行銼工，先用粗銼，再用細(xì)銼，把自己設(shè)計(jì)的圖形弄得光亮。 3收獲與總結(jié)在鉗工實(shí)習(xí)中，我們知道了鉗工的主要內(nèi)容為刮研、鉆孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線;了解了銼刀的構(gòu)造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質(zhì)量的檢測。首先要正確的握銼刀，銼削平面時保持銼刀的平直運(yùn)動是銼削的關(guān)鍵，銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進(jìn)時，前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小，銼刀推到中間位置時，兩手壓力相同，繼續(xù)推進(jìn)銼刀時，前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡單了。最辛苦的是打磨，用銼子來回的磨，太厚那就要磨很多，不小心磨過了就不合規(guī)格，也很難將平面磨平。從平面打磨到劃線、打點(diǎn);從修整形狀到鉆孔;從鉸孔到攻螺紋，雖然鉗工很累，不過看著自己辛苦努力的成果，一種成就感油然而生，最后在設(shè)計(jì)的印章手柄處鉆一個孔，一個新穎的印章就制作成功了。

在這個實(shí)習(xí)中我用鉗工工具制作了一個心心相印。從自己的動手制作中感受到了無限的樂趣。

第三天的實(shí)習(xí)是車工，這個實(shí)習(xí)可以說是我們的實(shí)習(xí)中最難的，主要是自己的手工調(diào)試，同時要加入一些精密的測量，在這個中，誤差是極小的，這需要我們的各種測量和耐心的計(jì)算。當(dāng)加工零件，車端面的時候，應(yīng)當(dāng)檢查車刀、方刀架及床鞍鎖緊在床身上，用小滑板調(diào)整背吃刀量，以免端面出現(xiàn)外凸內(nèi)凹的情況。由于在端面上，由外至中心直徑逐漸減小，切削速度也逐漸減小，粗糙度值較大。所以最好由中心向外切削。

最后，便是將工件進(jìn)行切斷了。切斷工件一般要注意的是：1)工件一般裝夾于卡盤上，切斷處盡量靠近卡盤

2)安裝時，刀尖與工件軸心線等高，經(jīng)免切斷處剩有凸臺，切斷刀伸出刀架的長度應(yīng)該盡量的短

3)盡量減小滑板各活動部分間隙，提高刀架剛性，使工件的變形和振動減小。

4)手動進(jìn)給要緩慢均勻，切削速度要低。

在這個實(shí)習(xí)中，我們小組做了個兩個成品出來，因?yàn)榈谝粋€成品誤差太大，我們放棄了，轉(zhuǎn)而做第二個，有了第一次的經(jīng)驗(yàn)，第二個做出來不僅誤差小而且很美觀，我們很開心有這么好的成果。

第四，五天的實(shí)習(xí)是數(shù)控，數(shù)控的學(xué)習(xí)分成兩個階段，上午我們主要是跟隨老師學(xué)習(xí)數(shù)控銑，先學(xué)習(xí)如何調(diào)控各種數(shù)據(jù)，然后把數(shù)據(jù)輸入電腦，讓機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)制作工件。調(diào)控的數(shù)據(jù)主要涉及使用的各種刀以及機(jī)器的移動位置加工。下午則是學(xué)習(xí)如何自己編制一個程序，然后自己輸入電腦進(jìn)行產(chǎn)品的加工。這個過程中涉及到了我們對程序的認(rèn)識和對機(jī)器上各種按鍵的了解。在這個實(shí)習(xí)中其中程序的編制是一個難點(diǎn)，老師耐心的教我們，看著一個做好的成品從機(jī)械中拿出來，我們的心情別提多激動了

很快我們就要走出校園，進(jìn)入社會，面臨就業(yè)了，我想用人單位不會像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微地地手把手地引導(dǎo)我們怎樣去做，更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)，不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)發(fā)展的日新月異和新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，會有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。就像我們接觸到的機(jī)加工和熱加工，雖然危險性較大，但是要求每個同學(xué)都要去操作而且要做出成品，這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。一周的金工實(shí)習(xí)帶給我們的，不全是我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力，更多的則需要我們每個人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自身情況去感悟，去思考，這才是本次實(shí)習(xí)的根本目的。

金工實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)3000字 篇3

一、實(shí)習(xí)的目的和意義

金工實(shí)習(xí)是金屬工藝學(xué)課程的重要組成部分，以生產(chǎn)實(shí)踐和科學(xué)實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)，科學(xué)總結(jié)生產(chǎn)活動中的客觀規(guī)律，上升為理論。金屬工藝學(xué)是在長期的生產(chǎn)實(shí)踐中發(fā)展起來的，因此是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程。通過金工實(shí)習(xí)教學(xué)和金屬工藝課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生可以初步了解加工不同工件的相應(yīng)工藝，加工相同零件的不同工藝，以及使用所需機(jī)床和設(shè)備的操作技術(shù)。

這次實(shí)習(xí)的重點(diǎn)是金屬切削技術(shù)，以及對切削設(shè)備和使用方法的了解。另外鉗工實(shí)習(xí)重點(diǎn)是鉗工工作需要的各種工具。結(jié)果是用給定的材料結(jié)合各種工藝制作出一張?zhí)厥獾膶?shí)驗(yàn)臺。

二、實(shí)習(xí)材料

1、鉗工實(shí)習(xí)

因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)的結(jié)果是做一個團(tuán)隊(duì)做實(shí)驗(yàn)室的大鐵桌，而以前的學(xué)長是錘子，也許這兩個對象的工藝流程不一樣。教官給我們詳細(xì)講解，最重要的是安全知識。第一天老師先給我們講了實(shí)習(xí)期間的'安全問題和操作注意事項(xiàng)，然后給我們講了鉗工實(shí)習(xí)涉及的所有理論知識。最后，我們進(jìn)行了一個簡單的工具使用練習(xí)。

鉗工實(shí)際使用的工具有:大銼、中銼、小銼、手鋸、鋼尺、游標(biāo)卡尺、垂直度測量儀。在講解理論知識的過程中，老師詳細(xì)的告訴了我們?nèi)绾问褂娩S刀，如何放置雙手，如何站立身體，包括離工作臺的距離和角度，如何使用手鋸，左右雙手放在哪里，如何用力，讓我們感覺非常省力，操作起來也很舒服。

在鉗工的工作中，涉及英制單位和公制單位的換算:1英寸等于25.4 mm，1英尺等于12英寸，1英寸等于8美分，1英寸分為4個角度。

2、特納實(shí)習(xí)

車削用的機(jī)器是車床，所以主要的理論數(shù)據(jù)是車床各部分的使用情況。因?yàn)槭菣C(jī)器操作，效率高，工件的加工時間很短。所以老師大部分時間都在講解理論知識。車床由床身、主軸箱、掛輪架、進(jìn)給箱、光杠、絲杠、滑箱、方形刀架、卡盤、尾座、中心架和刀架組成。

談到車刀，老師給我們講了車刀的所有形狀和名稱。車刀一般采用高速工具鋼和硬質(zhì)合金鋼。下面列舉了幾種不同的刀具，有45刀、90刀、尖刀、方刀、內(nèi)孔刀。根據(jù)加工工件的要求，不同的刀具有不同的用途。

3、銑削實(shí)踐

銑床有很多種，如臥式銑床、立式銑床、工具銑床、龍門銑床、數(shù)控銑床。銑床的特點(diǎn)是旋轉(zhuǎn)刀具和工件的水平或垂直直線運(yùn)動。銑床主要零部件和附件的名稱包括床身、主軸、拉刀桿、橫向工作臺、縱向工作臺、升降臺、分度頭、轉(zhuǎn)盤和平臺虎鉗。

根據(jù)被加工零件的不同要求，銑刀可分為端銑刀、三面刃銑刀、端銑刀、片狀銑刀、組合銑刀和異形銑刀。立銑刀主要用于開長方形槽；打開鍵槽。分度頭基于蝸輪蝸桿比原理，任意分度頭的定數(shù)為40；選擇分隔板上的孔的數(shù)量作為被分割的相等部分的最小公倍數(shù)。

在實(shí)踐中，立式銑床用于加工腳墊和方鋼。與車床一樣，為了保護(hù)工件和工具，加工零件應(yīng)靠近夾具。在加工過程中，為了延長刀具的使用壽命，可以在加工的同時加水冷卻刀具。

4、焊接實(shí)踐

手工電弧焊設(shè)備主要由弧焊變壓器和弧焊整流器組成，電弧焊分為焊條藥皮焊、埋弧焊和氣體保護(hù)焊等。用于焊接的弧焊機(jī)有三相、兩相和單相輸入；DC和交流輸出。焊接時，工件與焊條之間的溫度可高達(dá)6000°C，因此保護(hù)身體和眼睛非常重要。

氧氣焊接是將乙炔氣體和氧氣通過管道輸送到焊槍，在焊嘴處混合燃燒，使工件的焊接部位熔化在一起，在焊縫處使銅、銀等其他金屬熔化，從而焊接工件。

氬弧焊是在正負(fù)電極之間產(chǎn)生高頻電弧來燃燒金屬。氬氣保護(hù)焊接金屬免受氧化。氬氣是比較惰性的氣體，比成本低。當(dāng)熔化的焊劑在焊接過程中與基底金屬熔合時，惰性氣體(氬氣)用于隔離空氣，保護(hù)焊點(diǎn)，粘附化學(xué)成分，從而保護(hù)其機(jī)械性能。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)

短短兩周的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我們的藍(lán)領(lǐng)之旅圓滿結(jié)束。我們感謝學(xué)校給我們提供這樣的機(jī)會，同時也深深感謝我們的實(shí)習(xí)老師，他們的一言一行讓我們受益匪淺。從一開始什么都不懂，到現(xiàn)在對一些機(jī)器有了深入的了解，掌握了一些基本的操作。

在我看來，金工實(shí)習(xí)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的基礎(chǔ)課，對我們實(shí)踐技能的培養(yǎng)意義重大。作為一名機(jī)械設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生，學(xué)好理論知識很重要，但實(shí)踐能力也很重要。目前很多大學(xué)生，平時不注重實(shí)踐，很少有機(jī)會做自己的工作，實(shí)踐能力差，很難適應(yīng)未來社會對全面型人才的需求。金工實(shí)習(xí)課給我們學(xué)生帶來了鍛煉的機(jī)會，讓我們走出課堂，自己動手，親身體驗(yàn)，對我們幫助很大。

實(shí)習(xí)期間，我參加了鉗工、車工、銑工、焊接，從中我學(xué)到了很多有價值的東西，讓我學(xué)到了書本上學(xué)不到的東西，增強(qiáng)了自己的動手能力。金工實(shí)習(xí)帶給我們的不僅僅是我們所接觸到的操作技能，還有幾個工種之后要求我們?nèi)ュ憻挼募寄?。更重要的是，我們需要每個人在實(shí)習(xí)后根據(jù)自己的情況去感受和反思，去收獲一些東西，這樣這個實(shí)習(xí)才能達(dá)到他真正的目的。

金工實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)3000字 篇4

一、實(shí)習(xí)時間：

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：邵陽學(xué)院機(jī)械實(shí)習(xí)工廠

實(shí)習(xí)單位：電氣工程系xx級電氣工程及其自動化

實(shí)習(xí)目的：此次金工實(shí)習(xí)可使學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)踐，學(xué)以致用，使學(xué)生在金工具體操作過程中，對機(jī)械制造過程有一個完整的感性認(rèn)識，為學(xué)習(xí)有關(guān)的后續(xù)課程和將來從事相關(guān)的技術(shù)工作，打下一定的實(shí)踐基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)過程概述

在七里坪校區(qū)的校工場里，我們進(jìn)行了為期五天的金工實(shí)習(xí)。當(dāng)我們到達(dá)金工實(shí)習(xí)中心的時候，老師將我們班的人分成四組，開始點(diǎn)名，期間還有幾個人趕過來。人到齊后，老師說，我們每天早上八點(diǎn)要準(zhǔn)時到實(shí)習(xí)中心，要準(zhǔn)時，將來如果我們到工廠工作，那些加工車間往往是生產(chǎn)鏈，缺一個崗位都不能正常運(yùn)作。這讓我們知道了準(zhǔn)時到達(dá)工作崗位的重要性。實(shí)習(xí)第一天，老師讓我們觀看了相關(guān)視頻。

在實(shí)習(xí)期間，我們接觸并學(xué)習(xí)了車、銑、磨、铇?biāo)膫€工種的操作要領(lǐng)。每天，大家有會有新的收獲，都能接觸到平常在書本上接觸不到的知識，在八個小時的實(shí)習(xí)時間里有老師耐心且詳細(xì)的教授與指導(dǎo)，我們能夠很快掌握每個工序的操作要領(lǐng)。在整個實(shí)習(xí)過程中沒有出現(xiàn)過一次傷害事故，每個人都完成了自己的作品。雖說質(zhì)量不盡人意，但是它其中凝結(jié)的汗水值得我們欣慰。總的來說這次實(shí)習(xí)活動是一次有趣而且必將影響今后學(xué)習(xí)和工作的重要實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

回顧五天的'金工實(shí)習(xí)，我們先后學(xué)習(xí)并掌握了車工、磨工的一些基本操作，還了解到牛頭刨床及銑床的基本操作。在那五天里，我們每天在實(shí)習(xí)中心站五六個小時，站得腿都有點(diǎn)軟了。不過，金工實(shí)習(xí)是一門實(shí)踐課，對于平時整天待在課室學(xué)理論課的我們來說，無疑是新鮮的，所以我們很有熱情。其次，作為大學(xué)為數(shù)不多的實(shí)習(xí)課，這更是一個鍛煉我們動手能力的好機(jī)會。

三、主要實(shí)習(xí)崗位和實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、車工實(shí)習(xí)

車工讓我們簡單了解車床的工作原理及其工作方式學(xué)會正確的車床使用方法并能正確使用一種工件加工方式知道車床型號含義熟練車削加工操作。車工安全知識上班穿工作服女生戴工作帽并將長發(fā)挽入帽內(nèi)。工件和車刀需裝夾牢固以免工件和車刀飛出傷人。工件旋轉(zhuǎn)時不準(zhǔn)測量工件。工件安裝好后三爪扳手必須隨手取下以免不注意開動車床以免扳手飛出傷人。開始時聽從師傅安排和操作過程熟悉車床操作后來練習(xí)車銼刀手柄過一段時間后又實(shí)習(xí)如何車螺紋最后獨(dú)立加工鐵錘柄。又向我們講解了各個手柄的作用初步示范了一下操作方法并加工了一部分然后就讓我們開始加工。車工對精確性的要求很高差之毫厘就將失之千里。如果是把工件車的太大那還可以繼續(xù)車到合適大小如果車小了那整個工件就報(bào)廢了只能從頭再來一次。我們這組很不幸的出現(xiàn)了一次這樣的狀況大大耽誤我們的工作進(jìn)度。最后經(jīng)過努力終于完成了我們的工件鐵錘和螺母。車工體會車床是通過各個手柄來進(jìn)行操作的成功通過車床完成工件的這種成功的喜悅只有通過親身參加實(shí)習(xí)才能感受得到身為大學(xué)生的我們經(jīng)歷了十幾年的理論學(xué)習(xí)不止一次的被告知理論知識與實(shí)踐是有差距的但我們一直沒有把這句話當(dāng)真也沒有機(jī)會來驗(yàn)證這句話的實(shí)際差距到底有多少。理論歸理論實(shí)踐才是真目的才能練出真本領(lǐng)。此階段實(shí)習(xí)給我最大的感受還是必須要親自動手操作不動手不知道怎么操作不動手不知道哪里有錯不動手就不知道錯了以后該如何改正。實(shí)踐出真知實(shí)踐使人的進(jìn)步更快收獲更多適應(yīng)社會能力更強(qiáng)。

車床運(yùn)轉(zhuǎn)時，不能用手去摸工件表面，嚴(yán)禁用棉紗擦抹轉(zhuǎn)動的工件，更不能用手去剎住轉(zhuǎn)動的卡盤。當(dāng)用頂尖裝夾工件時，頂尖與中心孔應(yīng)完全一致，不能用破損或歪斜的頂尖，使用前應(yīng)將頂尖和中心孔擦凈，后尾座頂尖要頂牢，用砂布打磨工件表面時，應(yīng)把刀具移動到安全位置，不要讓衣服和手接觸工件表面。加工內(nèi)孔時，不可用手指支持砂布，應(yīng)用木棍代替，同時速度不宜太快。禁止把工具、夾具或工件放直接在車床床身上和主軸變速箱上。工作時，必須集中精力，注意頭、手、身體和衣服不能靠近正在旋轉(zhuǎn)的機(jī)件，如工件、帶輪、皮帶、齒輪等。

我們做的作業(yè)是一個類似螺絲的零件，用車床可以很快車出基本形狀，最大的難題是要保證尺寸，特別是車外圓的時候，要特別小心，按照計(jì)算慢慢車，先是粗加工，然后是精加工，分幾次來做。有時候車得時候如果進(jìn)太多的話，超過誤差范圍，那么按照老師的話，就是廢品了，切斷后重新做過。實(shí)習(xí)老師也是在我們身邊是不是的指導(dǎo)我們，雖然做了很多廢品，但最后我們還是都做出了合格的作業(yè)。

通過車工實(shí)習(xí)，我們熟悉了有關(guān)車工及車工工藝方面的基本知識，掌握了一定的基本操作技能，已經(jīng)會初步正確使用和操作車床，而且還增強(qiáng)我們的實(shí)踐動手能力，以及分析問題和解決問題的能力。

2、銑工

銑床的工作部分是一根旋轉(zhuǎn)的有刃槽的圓柱體，開動銑床機(jī)床前，要檢查銑床傳動部件和潤滑系統(tǒng)是否正常，操作手柄是否正確，工件、夾具及刀具是否已夾持牢固等，檢查周圍有無障礙物，才可正常使用，變速、更換銑刀、裝卸工件、變更進(jìn)給量或測量工件時，都必須停車。更換銑刀時，要仔細(xì)檢查刀具是否夾持牢固，同時注意不要被銑刀刃口割傷。銑削時，要選擇合適的刀具旋轉(zhuǎn)方向和工件進(jìn)給方向，切削速度、切削深度、進(jìn)給量選擇要適當(dāng)，要用鐵勾或毛刷清理鐵屑，不能用手拉或用嘴吹鐵屑，工作加工后的毛刺應(yīng)夾持在虎鉗上用銼刀銼削，小心毛刺割手。銑齒輪時，必須等銑刀完全離開工件后，方可轉(zhuǎn)動分度頭手柄。

3、磨工

接下來我又進(jìn)行了磨床操作的學(xué)習(xí)。銑削加工是在銑床上利用刀具的旋轉(zhuǎn)與工件的連續(xù)運(yùn)動來加工工件的切削加工方法銑削加工的重要設(shè)備是臥式升臺降銑床和立式升降臺銑床。銑刀是一種多齒刃刀具，其齒刃分布于圓柱銑刀得外院柱表面或端銑刀得端面上。銑床主要附件有機(jī)用虎鉗、回轉(zhuǎn)工作臺、分度頭和萬能銑頭。銑削的加工范圍很廣選擇不同的銑刀和工件裝夾方法可實(shí)現(xiàn)平面、斜面、溝槽、成形面和曲面以及齒狀表面等的加工。短短的一天學(xué)習(xí)中讓我了解了銑削加工的基本操作方法用途讓我從一個剛看到機(jī)床碰都不敢碰到現(xiàn)在可以熟練的加工一些簡單的平面。磨削加工時在磨床上利用磨具對工件進(jìn)行加工的方法磨削加工過程實(shí)際是一個多刀、多刃、高速切削的過程。磨削時可以采用砂輪、砂帶和油石等作為磨具最常用的磨具是用磨料和結(jié)合級制成的砂輪。砂輪的特性用磨料、粒度、硬度、組織號和結(jié)合劑等表示。按照磨削時工作臺主進(jìn)給運(yùn)動方向與砂輪之間的關(guān)系外圓磨削有軸向磨削、徑向磨削和切向磨削等三種磨削方式；按照磨削時砂輪工作表面的不同平面磨削有周邊磨削和端面磨削兩種磨削方式磨床相應(yīng)地則提供各種磨削方式所需的磨削運(yùn)動。指導(dǎo)我們做磨工的老師說，磨床的操作比我們實(shí)習(xí)做的其他幾個工種的危險系數(shù)要高，因?yàn)槟ゴ驳纳拜嗈D(zhuǎn)速高，打磨工件時產(chǎn)生的溫度也很高，一旦出了問題會對我們的身體產(chǎn)生極大危害，所以我們要非常認(rèn)真的進(jìn)行操作，他也基本上是手把手的教授。最后在熟悉操作要領(lǐng)之后我打磨了幾個工件，老師檢驗(yàn)是還行。

金工實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)3000字 篇5

我們在學(xué)校校工廠進(jìn)行了為期5天的金工實(shí)習(xí)，今天是金工實(shí)習(xí)的最后一天。期間，我們接觸了車、鉗、銑、磨、焊、鑄等6個工種。每天，大家都要學(xué)習(xí)一項(xiàng)新的技能。30多個小時的實(shí)習(xí)時間里，完成從對各項(xiàng)工種的一無所知到作出一件成品的過程。在老師們的耐心細(xì)致地講授和在我們的積極的配合下，我們沒有發(fā)生一例傷害事故，基本達(dá)到了預(yù)期的實(shí)習(xí)要求，圓滿地完成了5天的金工實(shí)習(xí)。

金工實(shí)習(xí)是一門實(shí)踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課，是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)械制造的基本工藝方法和技術(shù)，完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機(jī)械制造的基礎(chǔ)知識,了解了機(jī)械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動手能力,而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉,提高了工程實(shí)踐能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。通過這次雖短而充實(shí)的實(shí)習(xí)我懂得了很多。

數(shù)控車床

我們的第一個工種就是數(shù)控車床的操作。就是通過編程來控制車床進(jìn)行加工。通過數(shù)控車床的操作及編程，我深深的感受到了數(shù)字化控制的方便、準(zhǔn)確、快捷，只要輸入正確的程序，車床就會執(zhí)行相應(yīng)的操作。數(shù)車編程要求非常高的，編錯一個符號就可能導(dǎo)致數(shù)車運(yùn)行不了。編程對我來說并不是非常的難，由于我自己就是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)編程的，自己心里一開始就覺得沒什么障礙，不一會我就拿出了一個可行的方案。雖然沒能將方案實(shí)施，但是在電腦的仿真過程中，我還是能充分的感受到科技與實(shí)際生產(chǎn)過程相結(jié)合產(chǎn)生的偉大的創(chuàng)造力。

焊工

我們學(xué)習(xí)的第二個工種是焊工。我們在實(shí)習(xí)中接觸的是電弧焊。通過觀察師傅的操作以及自己對鐵板進(jìn)行電弧焊操作，我懂得了焊接的相關(guān)原理和操作，明白了部分焊接的精準(zhǔn)度要求，學(xué)習(xí)到的不僅僅是.鍛煉了自己的勇氣和心理。

鉗工

在鉗工實(shí)習(xí)中，我們知道了鉗工的主要內(nèi)容為刮研、鉆孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線;了解了銼刀的構(gòu)造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質(zhì)量的檢測。首先要正確的握銼刀，銼削平面時保持銼刀的平直運(yùn)動是銼削的關(guān)鍵，銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進(jìn)時，前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小，銼刀推到中間位置時，兩手壓力相同，繼續(xù)推進(jìn)銼刀時，前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡單了。

接著便是刮削、研磨、鉆孔、擴(kuò)孔、攻螺紋等。雖然不是很標(biāo)準(zhǔn)，但卻是我們汗水的結(jié)晶，是我們兩天來奮斗的結(jié)果

鉗工的實(shí)習(xí)說實(shí)話是很枯燥的，可能干一個上午卻都是在反反復(fù)復(fù)著一個動作，還要有力氣，還要做到位，那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼，銼到中午時，整個人的手都酸疼酸疼的，腿也站的有一些僵直了，然而每每累時，卻能看見老師在一旁指導(dǎo)，并且親自示范，他也是滿頭的汗水，氣喘呼呼的'，看到這每每給我以動力。幾天之后，看著自己的加工成果，我們最想說的就是感謝指導(dǎo)我們的老師了。

鑄造成型

接下來的工種是鑄造，聽做完的同學(xué)說，這是個不輕松的活兒!要讓那些沒有形狀的沙子和泥巴變成我們想要的東西是要我們好好的動一動腦筋的，它需要的不僅是我們的體力，還要我們的耐心，來不得半點(diǎn)馬虎!

鑄造成型，可以說完全是對小時侯玩泥沙的回味。不過這次除了那份沖動的心外，更需要的要算是細(xì)心加耐心了?？雌饋砭瓦@么簡單的四步1造下沙型2造上沙型3打通氣孔4開箱起模與合型。但是要想做出讓大家嘆為觀止的模子來，不通過反反復(fù)復(fù)的修整是不可能得到的。有時候妙筆能生花但有時候也就是因?yàn)槟愕囊稽c(diǎn)點(diǎn)修補(bǔ)讓你前功盡棄!一上午盡管我們都給累得腰酸背疼，但是看到我們的辛苦換來的成果，心里就想其實(shí)那也不算什么!只是連我們自己都會不相信自己的眼睛，那么一堆東西在我們的精心加工下竟可以變成如此漂亮。

難忘的車工

車工不是由數(shù)控來完成的，它要求較高的手工操作能力。

首先老師叫我們邊看書邊看車床熟悉車床的各個組成部分，車床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進(jìn)給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。車床是通過各個手柄來進(jìn)行操作的，老師又向我們講解了各個手柄的作用，然后就讓我們加工一個主軸兩個小輪和兩個大輪。老師先初步示范了一下操作方法，并加工了一部分，然后就讓我們開始加工。車床加中一個很重要的方面就是要選擇正確的刀，一開始我們要把所給圓柱的直徑由20MM車到19MM，然后換刀用兩輪網(wǎng)紋滾花刀把圓柱的表面壓花，最后要換用切槽刀切把圓柱截?cái)?。這對我們這種從來沒有使用過車床的人來說，真是個考驗(yàn)。

不停的轉(zhuǎn)動橫向和縱向的控制手柄，小心翼翼的加工，搞了整整一個下午，自以為差不多的時候，準(zhǔn)備在加以最后一刀，卻操之過急，把軸的直徑車小了!我痛心不已，本來算成功的產(chǎn)品就這樣被自己毀了。慘啊!最難受的是站了一整天。

金工實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)3000字 篇6

一個半月的金工實(shí)習(xí)結(jié)束了，實(shí)際上只有五天的金工實(shí)習(xí)，卻給我?guī)淼氖遣簧崤c回味。雖然金工實(shí)習(xí)很累，但是可以學(xué)到很多書本上沒有的東西，畢竟平時學(xué)的都是理論課，也許大家都是理論高手，但真正用理論指導(dǎo)實(shí)踐的時候，就會發(fā)現(xiàn)原來實(shí)踐并沒有想象中的簡單，而理論也沒有真正的掌握，所以金工實(shí)習(xí)是我們大學(xué)必須要經(jīng)歷的階段，更是鍛煉我們動手能力的最佳方法，我喜歡金工實(shí)習(xí)。

“金工實(shí)習(xí)”是一門實(shí)踐性的學(xué)科基礎(chǔ)課，也是我們工科學(xué)生必須進(jìn)行的工程訓(xùn)練、培養(yǎng)工程意識、學(xué)習(xí)工藝知識、提高綜合素質(zhì)的重要必修課。我們作為工科的學(xué)生，工程意識淡薄，沒有對這種工科思維的精髓引起足夠的重視。同時在實(shí)際操作中，也遠(yuǎn)達(dá)不到工作的要求。我覺得，掌握工程意識的主要方法就是需要有足夠的動手能力，明白實(shí)際操作可能產(chǎn)生的問題，并培養(yǎng)遇事獨(dú)立而主動思考的習(xí)慣，在這種訓(xùn)練中不斷加強(qiáng)工程意識，鍛煉實(shí)際操作能力。

在這么多天的實(shí)踐中我有很多感受與體會，第一次是車工，普通車床，加工打磨零件。車床就是利用工件的旋轉(zhuǎn)運(yùn)動和刀具的移動來改變毛坯形狀和尺寸，將其加工成所需零件的一種切削加工方法。

我們使用游標(biāo)卡尺來精確度量，將加工的'零件精確到xx，因?yàn)榫群芨卟僮骱茈y把握，車床很難控制零件的切削，所以加工過程很復(fù)雜，自己親自操作時出現(xiàn)了很多處失誤，最后我們終于在老師的指導(dǎo)下完成了任務(wù)。

一周之后我們進(jìn)行了第二次金工實(shí)習(xí)：數(shù)控機(jī)床。開始時我們在老師的教導(dǎo)下通過上機(jī)學(xué)會了數(shù)控車床的程序編寫，因?yàn)槭请娔X操作，所以我們首先必須學(xué)會電腦能夠識別的語言、指令等，這樣我們才能正確輸入指令操控電腦，得到我們需要的產(chǎn)品。在編寫好程序后，我們可以觀看仿真模擬，預(yù)先知道該程序是否符合要求和標(biāo)準(zhǔn)，最后接觸機(jī)床，將編好的程序輸入數(shù)控機(jī)床，一切都是自動化的，零件很快就加工好了，符合我們的要求，所以數(shù)控機(jī)床很具有時代性。據(jù)說，數(shù)控機(jī)床的發(fā)展和換代幾乎與計(jì)算機(jī)是同步發(fā)展的。

第三次是鉗工，鉗工以手工操作為主，用各種工具完成零件加工、裝配和修理等工作。我們要做的工作就是用各種銼把圓的金屬塊精加工成一個五角星。在老師帶領(lǐng)下，我們了解了打孔，套螺旋，裝配等做法。整個過程全是人工操作，所以做的都是體力活。在老師講解的時候大家都覺得挺簡單的，但實(shí)際過程卻大相徑庭。總的說過程是辛苦的，但是結(jié)果是令人欣慰的。一天的淋漓汗水，我終于換來了一個精致的五角星，看著檫得發(fā)亮的五角星，一天的疲勞一掃而光。

第四次是鑄造與焊接，焊接分為熔化焊、壓力焊、釬焊。焊接的目的就是將兩塊分離的金屬焊接在一起。我們分為兩個小組，下午，我們先實(shí)習(xí)焊接，按照老師的考試準(zhǔn)則，我們焊接了一條焊縫，首先，穿戴好防護(hù)衣、皮手套，戴好眼罩；然后，我將焊條在金屬板上點(diǎn)燃，開始接在焊接的地方，保持焊條與金屬xx的高度，與縫垂直約xx度；最后慢慢將焊條往縫里喂，一條焊縫就出爐了，待到變黑時用鐵錘敲擊氧化鐵，這樣焊縫就更能與金屬融為一體。老師根據(jù)焊縫的均勻標(biāo)準(zhǔn)來給我們評分，最后我得了一個x，感覺還不錯，畢竟自己是一個女生，短短的三個小時也不能學(xué)到多少精華，所以我對自己的成績很滿意，就像老師表揚(yáng)的一樣，女生不比男生差，反而比男生做得好。今年的奧運(yùn)會，其中鳥巢就是熔化焊焊接而成的。

晚上，我們開始鑄造，鑄造是指熔煉金屬。制造鑄件，并將熔融金屬澆入鑄型，凝固后獲得一定形狀和性能鑄件的成型方法，這是產(chǎn)品與零件的毛坯過程。鑄造分為特種鑄造和廣泛應(yīng)用的砂型鑄造，其中砂型鑄造有手工造型和機(jī)器造型，我們學(xué)習(xí)操作的是手工造型，重點(diǎn)是怎么能夠造型。用泥沙做模型，我們跟著老師的步驟一步一步做，做成一個跟模型大這顯然不是小孩子玩泥沙，而是一件很講究細(xì)心的事情，因?yàn)樯昂苋菀鬃冃?，所以做的時候一定要小心仔細(xì)。

最后一次是銑工，銑工分為順銑與逆銑。也是機(jī)床操作，我覺得這是一個最簡單的工種。晚上，我們又見識了數(shù)控技術(shù)，數(shù)控線切割加工技術(shù)是要利用編寫好的程序、靠電極絲放電來切割各種小工件，我們要做的工作就是設(shè)計(jì)工件，并把工件放置好，對好刀，其他事情就交給電腦完成了。準(zhǔn)確度高，不過速度比較慢，以前的我根本不知道那么多的精致零件、圖案等是如何生產(chǎn)出來的，看了數(shù)控技術(shù)所生產(chǎn)出來的產(chǎn)品，真是打開眼界！原來人類利用機(jī)器生產(chǎn)的水平是如此之高，太令人興奮！這也讓我打心眼里想，這么先進(jìn)的設(shè)備，這么優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件，我一定要更充分地利用好這一切，為自己儲備下一定的能量！

生平第一次有種“學(xué)以致用”的感覺，內(nèi)心很有成就感，也真切的體會到真理必須要用實(shí)踐去檢驗(yàn)，不親自去動手試驗(yàn)一下。有很多東西是書上沒有的，只有在實(shí)踐中才能體會得到，紙上談兵只會讓人走進(jìn)誤區(qū)，實(shí)踐才是永遠(yuǎn)的老師。

“痛并快樂著”這句話用來形容這次的金工實(shí)習(xí)再恰當(dāng)不過了，它帶給我們的不僅僅是經(jīng)驗(yàn)，它還培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神和嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的作風(fēng)?！凹埳系脕斫K覺淺，投身實(shí)踐覽真知”。

一個星期的金工實(shí)習(xí)結(jié)束了，給我?guī)淼氖遣簧崤c回味。雖然金工實(shí)習(xí)很累，但是可以學(xué)到很多書本上沒有的東西，畢竟平時學(xué)的都是理論課。也許大家都是理論高手，但真正用理論指導(dǎo)實(shí)踐的時候，卻發(fā)現(xiàn)原來實(shí)踐并沒有想象中的簡單，而理論也沒有真正那么掌握。

“金工實(shí)習(xí)”是一門實(shí)踐性的學(xué)科基礎(chǔ)課，也是我們工科學(xué)生必須進(jìn)行的工程訓(xùn)練、培養(yǎng)工程意識、學(xué)習(xí)工藝知識、提高綜合素質(zhì)的重要必修課。但是我們作為工科的學(xué)生，在這之前一直沒有受到嚴(yán)肅正式的工程訓(xùn)練。就我自身而言，很可能由于長期的忽視，導(dǎo)致工程意識淡薄，沒有對這種工科思維的精髓引起足夠的重視。同時在實(shí)際操作中，也遠(yuǎn)達(dá)不到工作的要求。

我覺得，掌握工程意識的主要方法就是通過足夠的動手操作，明白實(shí)際操作可能產(chǎn)生的問題，并培養(yǎng)遇事獨(dú)立而主動思考的習(xí)慣，在這種訓(xùn)練中不斷加強(qiáng)工程意識，鍛煉實(shí)際操作能力。

金工實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)3000字 篇7

為期兩周的金工實(shí)習(xí)結(jié)束了。就像軍訓(xùn)一樣，有說不出的痛苦，也有刻骨銘心的歡樂。這周開始上課，沒有白天實(shí)習(xí)的勞累。但是，當(dāng)我像前兩周一樣看著機(jī)電專業(yè)的學(xué)生練習(xí)時，心里難免會有一種特殊的回味。在老師耐心細(xì)致的教學(xué)和我們的積極配合下，我們沒有發(fā)生一起傷害事故，基本達(dá)到了預(yù)期的實(shí)際要求，順利完成了為期兩周的實(shí)習(xí)?！督鸸?shí)習(xí)》是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的技術(shù)基礎(chǔ)課，是高校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)械制造基本工藝方法和技術(shù)，完成工程基礎(chǔ)訓(xùn)練的重要必修課。它不僅使我們能夠獲得機(jī)械制造的基本知識，了解機(jī)械制造的一般操作，提高自己的操作技能和實(shí)踐能力，而且加強(qiáng)了理論與實(shí)踐相結(jié)合的訓(xùn)練，提高了工程實(shí)踐能力，培養(yǎng)了工程素質(zhì)。通過這次短暫但充實(shí)的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多。

學(xué)校大部分理工類學(xué)生都應(yīng)該有金工實(shí)習(xí)。作為安裝與控制專業(yè)的學(xué)生，自然要接受這種訓(xùn)練的過程，但沒想到來得這么快。突然，我以為我們要按照密密麻麻的作業(yè)時間表上課了。沒想到開學(xué)第一課是金工實(shí)習(xí)，充滿了驚喜和恐懼。驚喜的是，傳說中的金工實(shí)習(xí)終于來到了我們面前，極大的滿足了我們的好奇心。另一方面，恐懼是因?yàn)槲也恢缹?shí)習(xí)是什么樣的，會不會像傳說中的那么臟，那么累。

知道要去金工實(shí)習(xí)，我們都拿出了“壓箱寶”——軍訓(xùn)服。因?yàn)檐娪?xùn)服又臟又耐磨，成了我們首選的“工作服”。第一周的周一，一大早，我們都穿著褪成白色的軍訓(xùn)制服，向第三區(qū)后面的金工實(shí)習(xí)廠出發(fā)。一路上，我們也看到很多人穿著和我們一樣的衣服，大家異口同聲地向工廠走去，讓我感覺又回到了上學(xué)期的軍訓(xùn)生活。我們從老師那里得知實(shí)習(xí)持續(xù)了兩周。在這兩周內(nèi)，我們將學(xué)習(xí)兩個主要科目:鉗工和機(jī)械加工。第一周，我們打算學(xué)習(xí)鉗工。老師把廠門口的同學(xué)都叫來做了一些介紹之后，我們把椅子挪到門口坐下，然后放一張關(guān)于鉗工的資料。這部電影很老了?？梢钥闯鲇行┠甏?，最重要的是沒有字幕，都在門外。我們還沒有接觸到機(jī)械設(shè)備，也沒有字幕，這無疑讓我們更難理解鉗工。好在接下來的幾天老師講解的還挺到位，來回宿舍一趟，對鉗工有了透徹直觀的了解。鉗工是切削、機(jī)械裝配和修理操作中的手工操作，所以得名，是因?yàn)樗?jīng)常用鉗工臺上的虎鉗夾住工件。鉗工的應(yīng)用范圍很廣，鉗工的主要任務(wù)是加工零件。有些不適合或不能用機(jī)械方法解決的工序，可以由鉗工完成，如劃線、精密加工、檢驗(yàn)和修理等。另外，裝配工在裝配、設(shè)備維護(hù)、工具制造、維修等方面都有使用，說明裝配工與我們的生活和生產(chǎn)息息相關(guān)，所以一個理工科學(xué)生有必要去實(shí)踐和接觸裝配工。在視頻和老師的講解中，我們也了解到鉗工是機(jī)械中最古老的金屬加工技術(shù)。歷史悠久。雖然各種機(jī)床的發(fā)展和普及已經(jīng)使大多數(shù)鉗工操作逐漸機(jī)械化和自動化，但鉗工仍然是機(jī)械制造過程中廣泛使用的一項(xiàng)基本技術(shù)。鉗工的操作主要包括鉸孔、銼平、鋸切、劃線、鉆孔、鉸孔、攻絲和攻絲、磨削、矯直、彎曲和鉚接等。

隨著我們對鉗工的初步了解，接下來就是實(shí)際操作了。要知道只有理論離不開實(shí)踐。于是，在老師的帶領(lǐng)下，我們一大群人進(jìn)了工廠，那里有很多又大又長的桌子。每張桌子兩邊各有四個工作臺，桌子之間用鐵絲網(wǎng)隔開，防止加工操作時鐵屑飛出，傷及對面工作臺上的人。工作臺上安裝了臺鉗，舞臺旁邊有工具箱。其實(shí)老師讓我們自己找工作臺，然后打開工具箱檢查里面的工具有沒有丟失或者損壞。打開抽屜，映入我眼簾的.是一大堆黑色的東西，橫的豎的，圓的扁的，大部分看起來都像是不知道。幸運(yùn)的是，里面有一個工具列表，根據(jù)它們的特性逐一進(jìn)行了識別。我們的任務(wù)很簡單，就是把一個圓鐵柱加工成六角螺母。因?yàn)檠b配工大多都是手工操作，沒經(jīng)過培訓(xùn)的人剛開始都在掙扎，手都快斷了。但是，我們不斷地熟悉和知道如何正確地使用工具。由于手術(shù)方法的修正，我們漸漸不那么糾結(jié)了。到了第四天，我手里的堅(jiān)果已經(jīng)成型了，至少在我看來，已經(jīng)完成了。堅(jiān)果的完成是對我這些天努力工作的鼓勵。因?yàn)橛猩詠淼谝淮慰吹阶约涸诠S做的成品，感覺很有成就感。

因?yàn)檫m應(yīng)的快，時間不知不覺就溜走了，一周的鉗工實(shí)習(xí)很快就過去了。接下來是機(jī)加工實(shí)習(xí)。與鉗工相比，機(jī)加工側(cè)的“龐然大物”讓我們的好奇心瞬間爆發(fā)，但同時機(jī)加工側(cè)的危險卻比鉗工側(cè)大得多，因?yàn)槟切├浔募一锖翢o感情，他們的力量超出了我們的身體。其實(shí)整個金工實(shí)習(xí)之后，無論是鉗工還是機(jī)加工，老師一直強(qiáng)調(diào)的問題是安全?！鞍踩a(chǎn)、文明施工”時常在我們耳邊回響，提醒我們注意安全。因?yàn)槭遣僮鳈C(jī)械的，加工面比鉗工容易很多，但同時這里零件加工的精度比鉗工高很多，我們有點(diǎn)走神，讓我們很頭疼。車床的基本操作包括工件的夾緊、刀具的選擇、通過換擋改變車床主軸的速度、左右手在進(jìn)給和進(jìn)給中的配合等。俗話說“熟能生巧”，我們在反復(fù)的故障和練習(xí)中培養(yǎng)了操作車床的技能，在操作過程中雙手變得非常協(xié)調(diào)，可以靈活地調(diào)整車削速度和控制進(jìn)給速度。最后，通過我們嫻熟的技巧和不懈的努力，我們創(chuàng)造了精美的零件。除了車床，我們還接觸到銑床和刨床，用來加工平面。在老師的精心講解下，我們掌握了這些機(jī)器的操作方法。按照老師的話來說，這對我們以后就業(yè)很有幫助，因?yàn)楝F(xiàn)在企業(yè)對你是什么不感興趣，而是你會做什么。

這些天我從實(shí)踐中學(xué)到了很多。實(shí)踐是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的有效途徑。對于我們的大學(xué)生和工科學(xué)生來說，這也是一門非常重要和有意義的實(shí)踐課程。金工實(shí)習(xí)是我們真正掌握知識的又一個機(jī)會。沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼n堂環(huán)境，我們了解現(xiàn)代機(jī)械制造業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝流程，感受車間的氛圍。同時，我們也感受到了作為一名員工的心情，這讓我們更加意識到自己的責(zé)任。雖然有時候我們真的很累，很辛苦，手腳酸痛，睡眠不足，但這些其實(shí)都在訓(xùn)練我們，為我們走出去后盡快適應(yīng)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我覺得這個金工實(shí)習(xí)對我們來說還是挺有必要的，因?yàn)橐院蟠蠹一蚨嗷蛏俣紩佑|到這些機(jī)器。如果你今天不學(xué)習(xí)，將來在社會上學(xué)習(xí)可能要付出很高的代價。

在實(shí)踐中，理論和實(shí)踐很重要，兩者要相互結(jié)合。有時候你沒有理論卻找不到實(shí)踐的機(jī)會，所以沒人會認(rèn)可你的能力，甚至簡單的事情也要認(rèn)真實(shí)踐；同時，有時我們過于低估理論知識，認(rèn)為自己可以掌握，認(rèn)為很簡單。老師講解演示的時候，我們不認(rèn)真聽，甚至動手就出錯。所以我覺得兩者應(yīng)該是平衡的，相互滲透的。在實(shí)踐中，我們的角色是工人，所以我們應(yīng)該更加意識到我們的責(zé)任。作為一名工人，最重要的是遵守各種規(guī)章制度，在安全的前提下正確操作機(jī)械，才能生產(chǎn)出符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。所以在實(shí)習(xí)的過程中，有一個很重要的詞，就是安全。鉗工老師說:“我沒讓你在這一周掌握鉗工的全部技能，這是不可能的，但有一點(diǎn)必須做到，那就是安全生產(chǎn)，文明施工！”所以在施工前，一定要了解每一個工種都要注意的安全問題，比如不能在操作中玩耍玩耍，長發(fā)要卷起來，不穿拖鞋等等。各種工種的安全要求比較多。例如，裝配工可以戴手套，但特納不能戴手套。

另一個很重要的是態(tài)度。既然是工人，那就一定要長得像工人。態(tài)度決定一切。態(tài)度首先要端正。每個工廠都有自己的規(guī)章制度。進(jìn)入企業(yè)，一定要遵守他們的規(guī)則，比如通勤制度。許多學(xué)生在第一天實(shí)習(xí)后成為老員工。他們上班遲到，下班溜，完全無視實(shí)習(xí)。我很高興大學(xué)有這樣一門課程讓我。

實(shí)習(xí)中學(xué)到的另一點(diǎn)就是團(tuán)結(jié)精神。在小范圍內(nèi)，有時候一臺機(jī)器需要很多人操作，這就要求我們在生產(chǎn)中要有足夠的默契，分工明確，協(xié)調(diào)一致。大的方面，大家都在工廠上班，要互相幫助。實(shí)習(xí)期間，同學(xué)們沒有自私的幫助，真誠的鼓勵對方加油，分擔(dān)工作的壓力，共同分享成功的喜悅。金工實(shí)習(xí)更像是一種集體活動，拉近了我們之間的距離，填補(bǔ)了曾經(jīng)存在的差距。集體主義的魅力已經(jīng)徹底展現(xiàn)！

金工實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)3000字 篇8

開學(xué)之初，在學(xué)院老師的安排和帶領(lǐng)下我們機(jī)專2個班，近一百五十人踏上了實(shí)習(xí)的路途。為期兩周的實(shí)習(xí)在忙碌與輕松中很快結(jié)束了，接下來就是認(rèn)真寫實(shí)習(xí)報(bào)告了。兩周中我們苦中作樂，認(rèn)真對待，細(xì)致觀察，對自己、同學(xué)、單位負(fù)責(zé)，接觸到了很多在學(xué)校不能或難以接觸的機(jī)器，產(chǎn)品，工藝等，學(xué)到了很多以前不知道的東西。金工實(shí)習(xí)的作用與影響，就象《 美國麗人》里男主人公最后說的話那樣“有些東西你可能現(xiàn)在沒有感覺到它的價值，但最后還是會的，每個人都有這樣一個過程！”

一 .實(shí)習(xí)目的：

了解并掌握本專業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)知識和技能基本生產(chǎn)知識，印證、鞏固和豐富已學(xué)過的專業(yè)課程內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，提高其觀察問題、分析問題以及解決問題的能力和方法，為后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下良好的實(shí)踐基礎(chǔ)。

二. 實(shí)習(xí)單位綜合概述

南區(qū)實(shí)驗(yàn)室

三 實(shí)習(xí)內(nèi)容及進(jìn)度

1、鉗工：

實(shí)習(xí)前，看到做完鉗工的同學(xué)手上的繭子，我就知道這個活不輕松。的確，鉗工是我們這次金工實(shí)習(xí)中相對最累的一個工種，我們要做的就是將一塊柱形的坯料（就是之前我們車的那個錘頭）加工成一個錘頭。

根據(jù)老師的講解，鉗工是一項(xiàng)完全靠手工來制作出各種零件，是最能鍛煉一個人動手能力的，一些有經(jīng)驗(yàn)的工程師，他們都很重視自己在鉗工方面的鍛煉，而且都能很好的掌握鉗工。雖然，我打心底里抵觸這個工種，但還是下決心要按照老師說的做。

在鉗工實(shí)習(xí)中，我們知道了鉗工的主要內(nèi)容為手持工具對工件進(jìn)行加工的方法，其基本操作有劃線、鋸削、銼削、鉆孔、擴(kuò)孔、鉸孔、攻螺紋、套螺紋、刮削及研磨等。鉗工工作還包括對機(jī)器的裝配和修理。

通過鉗工學(xué)習(xí)，我們了解了銼刀的構(gòu)造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質(zhì)量的檢測。首先要正確的握銼刀，銼削平面時保持銼刀的平直運(yùn)動是銼削的關(guān)鍵，銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進(jìn)時，前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小，銼刀推到中間位置時，兩手壓力相同，繼續(xù)推進(jìn)銼刀時，前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡單了。接著便是刮削、研磨、鉆孔、擴(kuò)孔、攻螺紋等。同時鋸鐵塊并不是一定都會累得兩手發(fā)麻，兩眼發(fā)慌的，我們首先要調(diào)節(jié)好鋸口的方向，根據(jù)鋸口的方向使力，起鋸時應(yīng)該以左手拇指靠住鋸條，以防止鋸條橫向滑動，右手穩(wěn)推手柄，鋸條應(yīng)該與工件傾斜一個鋸角，約15度，起鋸角過大鋸齒易崩碎，起鋸角過小，鋸齒不易切入，還有可能打滑，損壞工件表面，起鋸時鋸弓往復(fù)程要短，壓力要小，鋸條要與工件表面垂直。同時，鋸削時右手握鋸柄，左手輕握弓架前端，鋸弓應(yīng)該直線往復(fù)，不可擺動，前推時加壓均勻，返回時鋸條從工件上輕輕的滑過。往復(fù)速度不應(yīng)該太快，鋸切開始和終了前壓力和速度均減小，以免碰傷手臂和折斷鋸條。

鉗工的實(shí)習(xí)我感覺是很單調(diào)的，我們一個上午卻都是在反反復(fù)復(fù)著一個動作，還要有力氣，還要做到位，那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼，銼到中午時，整個人的手都酸疼酸疼的，腿也站的僵直了?？墒?，說的容易，做起來難。我主觀上真的很想把它挫平，可是總是挫一會兒力的分配就不均勻了，那種感覺真的很郁悶。于是只能請教老師，然而很神奇的是，每當(dāng)我覺得我的小錘頭無可救藥的時候，他總能挫幾下就給我矯正過去。這更加讓我認(rèn)識到鉗工的技術(shù)含量，決不是有一身力氣就能干的活兒。雖然鉗工很累，但兩天之后，看著自己的加工的錘頭，看著自己辛苦努力的成果，雖然尺寸依然不怎么樂觀，有些地方依然無法拋光，但我卻深深地認(rèn)識到了這一工種的.重要性，真的是無法被機(jī)器取代的。

2、車工

首先老師向我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)不能帶電的時候去轉(zhuǎn)動尾座，幾個同學(xué)要相互配合進(jìn)行操作，老師說我們在鉗工磨一天的平面，車工幾分鐘就能完成，機(jī)動進(jìn)給比手動進(jìn)給又很多的優(yōu)點(diǎn)，如操作力，進(jìn)給均勻，加工后工件表面粗糙度小等。但機(jī)動進(jìn)給是機(jī)械傳動，我們對車床手柄位置必須熟悉，否則在緊急情況下容易損壞工件或機(jī)床，正如老師說的這都是一些最常見的工具都是我們以后出來工作要接觸的。并且老師指導(dǎo)我們啟動機(jī)床工件旋轉(zhuǎn) 試切削 機(jī)動進(jìn)給 橫向車平面 車至工件中心時停止進(jìn)給 改用手動進(jìn)給 車至工件中心 退刀 停車。老師說工件材料長度余量較少或一次裝夾不能完成切削的光軸，通常采用調(diào)頭裝夾。再用接刀法車削，掉頭接刀撤消的工件，一般表面有接刀痕跡，有損表面質(zhì)量和美觀。因此裝夾接刀工件時，找正必須從嚴(yán)要求，否則會造成表面接刀偏差，直接影響工件質(zhì)量，為保證接刀質(zhì)量，通常要求車削工件的第一頭時，車的長一些，調(diào)頭裝夾時，兩點(diǎn)間的找正距離應(yīng)大些。工件的第一頭精車至最后一刀時，車刀不能直接碰到臺階，應(yīng)稍離臺階處停刀，以防車刀碰到臺階后突然增加切削量，產(chǎn)生扎刀現(xiàn)象。調(diào)頭精車時，車刀要鋒利，最后一刀精車余量要小，否則工件上容易產(chǎn)生凹痕。在老師的耐心指導(dǎo)下我們基本把握好了進(jìn)退刀的時間，最后我們總算弄出了一個成品，總的來說，車工是本次實(shí)習(xí)中最為考驗(yàn)我們耐心的項(xiàng)目。嫻熟操作車床也是我們工科學(xué)生的基本要求。 雖然這次金工實(shí)習(xí)自己在操作過程中失誤連連，總的來說我是受益良多、感慨萬千，作為生平第一次真正意義的實(shí)習(xí)，內(nèi)心還是充滿了成就感，也真切的體會到真理必須要用實(shí)踐去檢驗(yàn)，不親自去動手試驗(yàn)一下。有很多東西是書上沒有的，只能在實(shí)踐中才能體會得到，如果用幾個詞概括這次的金工實(shí)習(xí)，那么 “實(shí)踐見真知”就再恰當(dāng)不過了，它不僅僅豐富了我們的經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神和嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的作風(fēng)，更重要的是增強(qiáng)了我們的見識。

3、電焊：

曾無數(shù)次看到建筑工地里閃爍的電火花，我知道那就是焊接，而這，我們也要接觸到令很多同學(xué)畏懼的焊接，本想著操作起來很容易，然而事實(shí)卻并非那樣，比我想象的要難的多了。

首先主要介紹焊接的相關(guān)操作和一些注意事項(xiàng)，焊接所產(chǎn)生的氣味和刺眼的光對人體都是有害的，我們在操作時要懂得保護(hù)自己，如果出現(xiàn)打眼，要及時買眼藥水，不然晚上難受死你。出現(xiàn)燙手時，要用涼水沖洗，把傷口暴漏在外，切記?。?！一定要帶上面罩。通過此次焊接，我們已經(jīng)掌握了點(diǎn)焊接的知識，但要想作到老師那樣標(biāo)準(zhǔn)，需要我們反復(fù)的練習(xí)，熟能生巧。原來這看似簡單的電焊其實(shí)有很高深的技術(shù)啊。

從老師的講解中我了解到：焊條的角度一般在七十到八十之間，運(yùn)條的速度，要求當(dāng)然是勻速，然而在實(shí)際操作中，我們往往是不快則慢，很難保持勻速，因此焊出來的結(jié)果是很不流暢的，有的地方停留時間短則當(dāng)然沒有焊好，還有裂紋，停留時間長的地方，則經(jīng)常會出現(xiàn)被焊透的毛病，出現(xiàn)了漏洞；焊條的高度要求保持在二至四毫米，然而在自己剛開始的時候也是問題不斷，首先是罩上面罩后，就什么也看不見了，怎么找到自己要焊的位置，需要不斷練習(xí)。然后，就是如何引弧，我因?yàn)閯幼魈?，所以總是把焊條粘上還有就是在運(yùn)條的同時，焊條在不斷的減短，因此要不斷的改變焊條的原有高度，這控制起來就有些困難了，高了則容易脫弧，而低了則容易粘住。在我嘗試4根焊條后，終于找到了手感，動作也穩(wěn)當(dāng)多了，在最后的練習(xí)中也比較理想。

4、氣焊：

焊割的時候，我們沒人只有一次練習(xí)機(jī)會，因此我到最后也沒找到手感，割的七扭八歪的，不過最終好在鋸斷了。焊割時，應(yīng)該先要對要焊割的部分加熱，是金屬熔化，而不是燃燒。然后加大氧氣輸送量，使火焰成為焊割焰，然后逐漸鋸斷，速度不能快也不能慢，高度還要適中，不過可能是由于焊槍比較重的緣故，我沒覺得犯怵，可是手一直在抖，所以導(dǎo)致焊割的結(jié)果并不理想。

四 實(shí)習(xí)體驗(yàn)與心得

金工實(shí)習(xí)結(jié)束了，雖然只有短短幾天，卻給我?guī)?；了的是難忘的經(jīng)歷和深刻記憶。不用說金工實(shí)習(xí)的過程很累，但是我們學(xué)到很多書本上沒有的東西，畢竟平時學(xué)的都是理論課，但真正用理論指導(dǎo)實(shí)踐的時候，就會發(fā)現(xiàn)原來實(shí)踐并沒有想象中的簡單，而理論也沒有真正的掌握，也許我們以后并不從事這樣的工作，但金工實(shí)習(xí)是我們大學(xué)必須要經(jīng)歷的階段，更是鍛煉我們動手能力的最佳方法。并且身為大學(xué)生的我們經(jīng)歷了十幾年的理論學(xué)習(xí)，不止一次的被告知理論知識與實(shí)踐是有差距的，但我們一直沒有把這句話當(dāng)真，也沒有機(jī)會來驗(yàn)證這句話的實(shí)際差距到底有多少。金工實(shí)習(xí)給了我們一次實(shí)際掌握知識的機(jī)會，離開了課堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境，我們感受到了車間中的氣氛。同學(xué)們眼中好學(xué)的目光，與指導(dǎo)教師認(rèn)真、耐心的操作，構(gòu)成了車間中常見的風(fēng)景。久在課堂中的我們感受到了動手能力重要性，只憑著腦子的思考、捉摸是不能完成實(shí)際的工作的，只有在擁有科學(xué)知識體系的同時，熟練掌握實(shí)際能力，包括機(jī)械的操作和經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，才能把知識靈活、有效的運(yùn)用到實(shí)際工作中。我國現(xiàn)行的教育體制，使得通過高考而進(jìn)入大學(xué)的大學(xué)生的動手實(shí)踐能力比較薄弱。因此，處于學(xué)校和社會過渡階段的大學(xué)就承擔(dān)了培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的任務(wù)。金工實(shí)習(xí)就是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的有效途徑?；诖耍瑢W(xué)們必須給予這門課以足夠的重視，充分的利用這一個月的時間，好好的提高一下自己的動手能力。這里是另外一種學(xué)習(xí)課堂。通過我們動手，對掌握的理論知識進(jìn)行補(bǔ)充與質(zhì)疑。這與傳統(tǒng)的課堂教育正好相反。這兩種學(xué)習(xí)方法相輔相成，互相補(bǔ)充，能填補(bǔ)其中的空白，彌補(bǔ)其中一種的一些盲點(diǎn)。通過金工實(shí)習(xí)，整體感覺實(shí)際生產(chǎn)方式還是相對落后，書本中介紹的先進(jìn)設(shè)備我們還是無法實(shí)際操作，實(shí)習(xí)中的設(shè)備往往以勞動強(qiáng)度大為主要特征，科技含量較低，但還是有一些基本知識能夠在實(shí)踐中得到了應(yīng)用。

五 提案改進(jìn)與建議

希望能進(jìn)行更多這方面的學(xué)習(xí) 加強(qiáng)自己的實(shí)踐能力。

六 結(jié)論

金工實(shí)習(xí)雖然是學(xué)到了不少的知識，可都只是初步的學(xué)習(xí)，大概了解操作方法和工作原理，與真正的熟悉掌握存在很大的差別，無法想提并論?？蛇@次實(shí)習(xí)與平時的學(xué)習(xí)有很大的不同，平時都只是在學(xué)習(xí)理論知識，只是“紙上談兵”，對實(shí)際生產(chǎn)了解得極少！即使是實(shí)驗(yàn)，也只是在實(shí)驗(yàn)室里苦干。而這次金工實(shí)習(xí)使我們學(xué)習(xí)到材料加工方面的一些基礎(chǔ)知識，更重要的是提供了一個我們可以親自動手體驗(yàn)的平臺，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。通過動手，讓我們迅速掌握相習(xí)的理論知識。

金工實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)3000字 篇9

一、實(shí)習(xí)性質(zhì)和目的：

金工實(shí)習(xí)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的技術(shù)基礎(chǔ)課，是學(xué)生獲得機(jī)械制造工藝的基礎(chǔ)知識，了解現(xiàn)代機(jī)械制造業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程的重要環(huán)節(jié)之一。通過實(shí)習(xí)使學(xué)生在掌握一定的工程基礎(chǔ)知識和操作技能的過程中，培養(yǎng)學(xué)生的工程實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)新意識；對學(xué)生進(jìn)行工程素質(zhì)和思想作風(fēng)的訓(xùn)練，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。為后續(xù)課程和今后的工作奠定一定的實(shí)踐基礎(chǔ)。

二、金工實(shí)習(xí)概述：

1、鉗工：一般由人手持工具對材料進(jìn)行切削加工的方法。鉗工基本操作有：劃線、鏨削、鋸削、銼削、鉆孔、擴(kuò)孔、鉸孔、攻螺紋、套螺紋、刮削和研磨等。是指利用鉗工工具或設(shè)備對原材料、金屬工件、機(jī)械設(shè)備等按技術(shù)要求進(jìn)行加工、制作、修理的加工方法，以銼刀、刮刀、臺虎鉗、小型鉆床、電動砂輪機(jī)等為主要工具。一般以手工為主，具有設(shè)備簡單、操作方便、適用面廣等特點(diǎn)，雖然勞動強(qiáng)度大，技術(shù)水平要求較高，生產(chǎn)效率低，但在機(jī)械制造和修配工作中，仍占有十分重要的地位。

2、車工：車削加工是指在車床上利用工件的旋轉(zhuǎn)運(yùn)動和刀具的直線運(yùn)動來完成零件切削加工的方法。加工范圍廣泛，適應(yīng)能力強(qiáng)；能對不同材料和精度要求的工件加工；生產(chǎn)效率較高，加工平穩(wěn)，精度高。

三、鉗工操作規(guī)程及安全事項(xiàng)：

1、工件必須牢固的.夾在臺虎鉗上，而且必須有足夠的夾持部分；

2、不能使用沒有手柄或手柄松動的銼刀，手錘，刮刀等工具；

3、安裝，撞緊銼刀把時，要一手拿把，一手扶銼刀，以免銼刀落下傷人；

4、進(jìn)行鏨削工件時(未涉及)，要首先觀察周圍有無不安全因素。特別注意勿使鏨子(扁鏟)鏨在鉗口上。被鏨工件鐵屑將斷時要輕擊，鏨削方向只準(zhǔn)朝隔離安全網(wǎng)方向，以防飛出傷害自己或其他同學(xué)；

5、攻絲或套絲時用力要均衡，不能有力過猛，以防折斷絲錐或板牙；

6、練習(xí)手用鋼鋸時，不準(zhǔn)用力猛壓和扭轉(zhuǎn)鋸條，被鋸削材料將斷時，用力要輕，以免壓斷鋸條彈出傷人；

7、鉆孔時不要戴手套，銼削時鐵粉不能用嘴吹；

8、工具，量具的放置要得當(dāng)，不能用其指人或打鬧；下課時交給工具，量具保管員，統(tǒng)一保管；

9、每天實(shí)習(xí)結(jié)束時，臺虎鉗要處于非工作狀態(tài)，鉗口不準(zhǔn)合并，手柄要垂直向下。工件、材料應(yīng)放置于鉗面上，并清理鐵屑和工作臺衛(wèi)生。擦臺虎鉗的棉紗要放置在鉗口里面，保持工作臺和地面的清潔。

四、車工操作規(guī)程及安全事項(xiàng)：

1、進(jìn)入工作場地要穿緊身防護(hù)服、袖口扣緊、上衣下擺處不能敞開、嚴(yán)禁戴手套。不得在開動的機(jī)床旁穿脫衣服或圍布于身上，防止機(jī)器絞傷；必須戴好安全帽，辮子要放入帽內(nèi)，不得穿裙子、拖鞋；戴好防護(hù)眼鏡，以防鐵屑飛濺傷眼。嚴(yán)禁酒后進(jìn)入工作場地。

2、車床開動前必須按照安全操作規(guī)程的要求認(rèn)真仔細(xì)地檢查機(jī)床各部件和防護(hù)裝置是否完好、安全可靠，傳動部位及軌道面加注潤滑油，并作低速運(yùn)轉(zhuǎn)2—3分鐘，檢查機(jī)床運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常。

3、裝卸卡盤和大工件需要使用行車時，必須由二人共同操作，嚴(yán)禁用承載小的吊帶啟吊大工件，確認(rèn)未被卡住的情況下才能啟吊，并采用點(diǎn)動的啟吊方式。同時，要檢查周圍是否有障礙物，墊好木板，以保護(hù)床面。工件到位后，要將工件頂牢、架好、夾緊，車偏重物時要按輕重搞好平衡，工件及工具的裝夾要牢固，以防工件從夾具中飛出，卡盤扳手、套筒扳手等要及時拿下。

4、機(jī)床運(yùn)轉(zhuǎn)時不得測量工件、不得用手去觸摸轉(zhuǎn)動的卡盤和工件。用砂紙時，應(yīng)放在銼刀上、嚴(yán)禁戴手套用砂紙操作、裝卸工件、安裝刀具加油以及打掃鐵屑均應(yīng)停車進(jìn)行，清除刨花應(yīng)用鉤子或其它用具，禁止直接用手清除刨花。

5、各工位需要電、氧、氬弧焊以及砂輪、照明等臨時用電設(shè)備時，必須采用最近的對工段的電源，不得帶電移動焊接設(shè)備，學(xué)徒工及未掌握焊接技術(shù)的人員不得進(jìn)行焊接作業(yè)。臨時用電設(shè)備使用完畢后，必須立即收起電源線和乙炔管，不得長期將線、管亂鋪設(shè)在地面上，更不能將線、管與刨花混在一起。

6、在切削停車時，應(yīng)將刀退出；切削長軸類要使用中心架，防止工件彎曲變形傷人。伸入軸孔超出主軸箱時，應(yīng)慢速加工，并做好防護(hù)措施，高速切削時，應(yīng)有防護(hù)罩，工件、工具要固定牢靠，當(dāng)鐵屑飛濺嚴(yán)重時要在機(jī)床周圍安裝擋板，使之與操作區(qū)隔離。工作時必須側(cè)身站在工作位置，嚴(yán)禁身體正面對著運(yùn)轉(zhuǎn)的工件。

7、每臺機(jī)床均裝配局部照明工作燈，即安全電壓在36V以下，禁止使用220V照明燈代替。8、工作結(jié)束時，應(yīng)切斷電源或總電源，將刀具和工件從工作部位退出；不便卸下的大工件要用木棍支承，清理、收拾所使用的工、夾、量具，并清掃機(jī)床及工作場地，加注各部位的潤滑油。

五、結(jié)束語

這次金工實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了，我們在這短短5天內(nèi)學(xué)習(xí)到了很多生產(chǎn)實(shí)踐知識，鍛煉了動手能力，學(xué)習(xí)到了鉗工和車工的一些基本技能操作和理論知識。我們也知道了在生產(chǎn)過程中安全是第一位的。我覺得個人還是很積極認(rèn)真的，大家也很認(rèn)真學(xué)習(xí)。金工實(shí)習(xí)的老師們都很認(rèn)真盡責(zé)，不疲倦地教我們各種知識。很感激這幾天的實(shí)習(xí)，令我受益匪淺。

金工實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)3000字 篇10

金工實(shí)習(xí)結(jié)束了，由于專業(yè)的限制，只進(jìn)行了兩周，實(shí)習(xí)了十個工種，可還是有很多的收獲體會。我被分到了B2組，也不知是運(yùn)氣好還是不好，我們組分到比較少體力活兒的工作，所以很榮幸的既見識操作了那些舊式的機(jī)械，也體會了一些全新的甚至高科技的機(jī)器;既學(xué)會了一些手工技術(shù)，又認(rèn)識了很多的工程用軟件，獲益匪淺。

首先到來的是車工和銑工，第一眼見到這兩種機(jī)床尤其是銑床時，“吃油的機(jī)器”這個念頭油然而生。雖然兩個工種所用的機(jī)器都很老了，但依然讓我們這些很少接觸機(jī)械工業(yè)的人見識了什么叫削鐵如泥——機(jī)械的力量果然很大。老師說這些加工已經(jīng)沒任何意義了，成本很高但質(zhì)量卻不很理想，雖然機(jī)械化，但也很需要有熟練手工技巧的工人來做，在數(shù)化科技日益重要的今天幾乎已被數(shù)車、數(shù)銑取代了。這應(yīng)該只是為了鍛煉我們的動手能力、吃苦能力吧，說實(shí)話還是比較累的，但是親眼看著自己親手加工出來的零件，無論零件標(biāo)不標(biāo)準(zhǔn)、好不好看，還是很開心的。

緊接著是CADRP教學(xué)，累了兩天，終于輕松了些，畢竟是在電腦前面坐著動腦嘛。CAD用的是SolidWorks，這個軟件在一年級就學(xué)用過。老師也很幽默、很好，讓我們充分發(fā)揮了想象力和創(chuàng)造力，自己勾畫自己的所愛，我也弄了個不符合任何科學(xué)理論的“飛車”，可惜還沒創(chuàng)作完就下課了。在RP教學(xué)中我們見識了最新科技的快速成型技術(shù)，人稱“三維打印機(jī)”，老師也給我們介紹了很多三維打印的先進(jìn)儀器。也許是少見多怪吧，大家都瞪大了眼睛在認(rèn)真地等待著那個零件的出現(xiàn)。最遺憾的也許就算是不能親眼看到自己的作品被打印出來，沒辦法，成本太高、太浪費(fèi)時間了嘛。

數(shù)車算是我弄得最爛、學(xué)得最差的了，只簡單認(rèn)識操作了一下數(shù)控機(jī)床，一整天精神都沒好好集中，尤其是在學(xué)編程的時候，只明白了一點(diǎn)皮毛，害得下午編程時一直抓狂，到最后終于弄明白了大部分。數(shù)銑就比較有趣了，可是因?yàn)橹皇前胩鞂?shí)習(xí)，軟件還是沒能完全了解，很多參數(shù)設(shè)置都沒弄明白。由于技術(shù)、時間等方面的限制，數(shù)車、數(shù)銑實(shí)習(xí)只是在計(jì)算機(jī)里模擬了操作流程，但是我們?nèi)钥梢姷綌?shù)化車床、銑床比舊式設(shè)備的先進(jìn)之處，看來學(xué)好知識還是很重要的，科學(xué)技術(shù)是社會的發(fā)展動力嘛。

線切割也是很有趣的，又一個發(fā)揮想象力的好軟件，可是由于我們水平及設(shè)備問題，只能設(shè)計(jì)一些簡單的圖案，所以就誕生了一件又一件的“抽象作品”。那天時間還是比較充裕的，對線切割認(rèn)識得充分了些，時間的充足也導(dǎo)致了我們的懶惰，花了些時間在閑聊上面…

工業(yè)安全培訓(xùn)是最近才開辦的，很有幸我們組可以接受安全培訓(xùn)。無論干什么，安全永遠(yuǎn)是第一位的，所以大家學(xué)得格外認(rèn)真，小到手工搬運(yùn)物品，大到火中自救逃生，以前從未留意過的事情這下均接受了系統(tǒng)、科學(xué)的教導(dǎo)。很多事情也許就會發(fā)生在我們身邊，未雨綢繆總是好的，也許你不應(yīng)定會用到機(jī)械搬運(yùn)，但手工搬運(yùn)的技巧一定要會;也許你碰不上什么著火的事情，但了解并學(xué)會用各種小型滅火器卻是必要的;也許火災(zāi)不會發(fā)生在你身邊，但學(xué)會自救逃生有什么不好呢?

熱處理在比較遠(yuǎn)的實(shí)驗(yàn)室，也許那些實(shí)驗(yàn)室比我們年紀(jì)都大，但在那里還是學(xué)會了很多知識。鋼材是我們最常見的材料，我們在這里學(xué)會了如何鑒別低、中、高碳鋼的簡便方法，也第一次見識了金相圖，原來合金還有這么多的學(xué)問!現(xiàn)代科學(xué)真是測物體什么屬性都可以，第一次見了布氏硬度儀。親手進(jìn)行了正火、淬火、回火三個熱處理工藝。忙了一天，一個“累”。

鑄工實(shí)習(xí)實(shí)驗(yàn)室是和熱處理在一起的，這是一項(xiàng)很古老的工藝，也是很需要手工技能的工藝，我們的祖先在數(shù)千年前就掌握了它，而且也為我們留下了很多不朽的.工藝品。在老師介紹過工藝流程及各種技巧后，我們便開工了，老師也很好，我們邊做邊進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。雖然是很多沙、很多粗重工具，但很有趣，沒人怕臟、怕累，都在認(rèn)真地做著，期待自己做的模具最漂亮。

數(shù)控板金，到了最后一項(xiàng)實(shí)習(xí)功課了，為了給自己的金工實(shí)習(xí)畫上完美的句號，大家都在爭做最完美的手機(jī)架。數(shù)控板金是集手工技術(shù)和先進(jìn)儀器于一體的，笨重的手工工具對技術(shù)要求太高了，對于初學(xué)者的我們來說太難做到裁減精確、邊緣完美了。最后作品出爐了，雖然不是很好，但依然愛不釋手。

金工實(shí)習(xí)給我這個從小喜歡機(jī)械的人留下了深刻的印象，也教會了我很多東西，也許那些舊的機(jī)器不會再出現(xiàn)，也許那些高科技的技術(shù)以后再也不能接觸，但鍛煉了自己的動手能力，增加了很多知識，依然還是歡喜。自己親手做了很多東西，每一件都包含著自己的汗水;每次實(shí)習(xí)都有同學(xué)們的笑語、互相幫助……

金工實(shí)習(xí)個人總結(jié)

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金工實(shí)習(xí)個人總結(jié)【篇1】

一、實(shí)習(xí)目的：

金屬加工工藝是從事各種物質(zhì)生產(chǎn)的人們所不可缺少的基礎(chǔ)生產(chǎn)知識。本實(shí)習(xí)使非機(jī)類專業(yè)的學(xué)生接觸生產(chǎn)實(shí)際知識，了解機(jī)械零件的加工工藝，從而得到機(jī)械制造基本技能的訓(xùn)練，并配合相關(guān)課程的教學(xué)。

二、實(shí)習(xí)的原理及基本要求：

實(shí)習(xí)分為車工和鉗工。

1、車工：

懂得普通車床的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和移動方式，熟悉常用刀具和量具的使用、毛胚的安裝方式，學(xué)生通過實(shí)習(xí)能完成簡單的階梯軸的加工等。

2、鉗工：

掌握劃線、鋸切、斬削、錘削、轉(zhuǎn)孔、攻絲套寇等操作;按圖紙下料，獨(dú)立完成鉗工各種基本技能。

三、實(shí)習(xí)具體概述：

1、車工概述：

普通車床分為床身、主軸箱、掛輪箱、進(jìn)給箱、溜板箱、光杠和絲杠、操縱桿、滑板、床鞍、刀架、尾座。其傳動系統(tǒng)有主動傳動系統(tǒng)和進(jìn)給傳動系統(tǒng)組成。

具體操作步驟為：

首先用卡盤卡住下好料的棒材，留出端頭20mm左右，用切斷刀車平端面，然后將裝有中心轉(zhuǎn)的后頂座推向車床車頭合適位置，固定后在棒材端部轉(zhuǎn)出規(guī)定的中心孔。

外圓車削是車工最基本的操作。一般用尖刀車外圓，彎頭刀用于粗車外圓、端面、倒角和有45度斜面的外圓;偏刀的主偏角大于90度，車外圓時徑向力很小，常用來車有垂直臺階的外圓和細(xì)長軸。在制作過程中，對于進(jìn)刀和退刀的若干操作，我們并不是很熟練，但在老師的指導(dǎo)下，我們還是很好地完成了。

車削好各外圓后，用滾花刀按圖位置在1到3次之間滾出榔頭柄花紋。

切斷時工件一般用卡盤夾持，應(yīng)使工件的切斷處盡量距卡盤近些。切斷刀刀夾必須與工件中心等高，否則將在工件上留下凸臺，并且易將刀頭折斷。切斷刀伸出刀架的長度不要過長，但要保證工件切斷時刀架不碰卡盤。折斷時就降低切削速度，用手均勻緩慢地進(jìn)給。

在制作過程中，經(jīng)過事先的老師演示及在制作過程中他的指導(dǎo)，我們對于車工的操作很快上手并圓滿地完成了任務(wù)。

2、鉗工概述：

(1)基本操作：利用鉗工工具對原材料、金屬工件、機(jī)械設(shè)備等進(jìn)行加工、制作、修理的加工方法。常用的方法有劃線、斬削、銼削、鋸削、鋸割、鉆孔、擴(kuò)孔、攻絲、套絲等。

(2)具體操作：

a、劃線：根據(jù)圖樣要求，用劃線工具在毛胚或半成品上劃出待加工部位的輪廓線或作為基準(zhǔn)點(diǎn)、線的操作稱為劃線。劃線時，從劃線基準(zhǔn)開始。

b、鋸切：

a)鋸條安裝：鋸條安裝在鋸弓上，鋸齒應(yīng)向前，鋸條不能有歪斜和扭曲。

b)鋸切站立姿勢與握鋸：握鋸的方法是右手握柄，左手扶弓，左手的壓力不要過大。

c)起鋸方法：為使起鋸的位置準(zhǔn)確而平穩(wěn)，起鋸時可用左手大拇指擋住鋸條的方法來定位。

d)鋸切速度和往復(fù)長度：以每分鐘往復(fù)20-40次為宜，一般手鋸的往復(fù)長度不應(yīng)小于鋸條長度的2/3。

(3)、銼削、斬削和轉(zhuǎn)孔：

a)銼削平面：是銼削中的基本操作。粗銼時可用交叉銼法。待基本銼平后，可用細(xì)銼或光銼以推銼法修光。

b)斬削方法：起斬時應(yīng)將斬子握平或使斬頭稍向下傾，以便斬刀切入工件。當(dāng)斬削到靠近工件盡頭時，應(yīng)調(diào)轉(zhuǎn)工件從另一端斬掉剩余部分。

c)鉆孔的方法：按劃線鉆孔，鉆孔前可把孔中心處的樣眼沖大些。鉆深孔時，鉆頭必須經(jīng)常退出排屑。

d)攻螺紋：攻螺紋時用鉸杠夾持住絲錐的方尾，將絲錐放到已鉆好的底處，保持絲錐中心與孔中心重合，開始時右手握鉸杠中間，并用食指夾住絲錐，適當(dāng)施加壓力并順時針轉(zhuǎn)動，每轉(zhuǎn)1-2圈要反轉(zhuǎn)1/4圈。攻螺紋時要雙手用力平衡。

對車、鉗等工藝完成后的工件進(jìn)行組裝，并進(jìn)行少量修整。

四、實(shí)習(xí)心得及總結(jié)：

1.在做此工藝前，應(yīng)先將制作的內(nèi)容弄清楚并看懂圖紙的尺寸，并構(gòu)思好只制作的具體步驟，不可盲目動手做。

2.在做車工時，由于車床上的操作部件太多，所以有時容易操作錯誤。例如，本該是橫向退刀的告成了縱向進(jìn)刀等。在制作前，應(yīng)弄明白車床上每一個操作部件的具體作用及操作方法，然后再看老師演示，最后自己動手做。不可憑自己的意愿操作。

3.本實(shí)習(xí)的大部分時間都用在了做鉗工上，從開始的畫基準(zhǔn)線，到鋸切、打孔，到最后的成型，每一步都必須認(rèn)真完成。在鋸工件時，一定要將鋸柄握緊并且往復(fù)的頻率均勻，每鋸一段時間即觀察是否鋸平整。鋸好后，測量其尺寸，并進(jìn)行打磨處理，使工件表面光滑并達(dá)到所要求的尺寸。在此過程中，我們所遇到的最大問題就是鋸時容易歪，為了避免此種情況，我們經(jīng)常用尺子測量，有一點(diǎn)歪時就進(jìn)行校正，最后再進(jìn)行打磨。

4.將部件安裝完后，最后對其進(jìn)行修整處理，即達(dá)到圖紙尺寸的要求并使其盡量美觀。

5.在制作過程中，我最大的心得就是做任何事都必須有一個計(jì)劃，不可盲目行事。此過程需要我們的全身心投入、不慌不忙地去做，并及時修正自己的目標(biāo);還要有團(tuán)隊(duì)精神，大家互相幫助，共同完成任務(wù)。

6.通過兩周的努力，終于完成了任務(wù)。勝利果實(shí)來之不易，這是我們?nèi)w小組成員努力協(xié)作的結(jié)果。最后，多謝老師的指導(dǎo)!

金工實(shí)習(xí)個人總結(jié)【篇2】

我們在__實(shí)習(xí)基地進(jìn)行了為期一個月的的金工實(shí)習(xí)。期間，我們接觸了鋸、銼、焊、鉆、車、銑、刨等7個工種，還簡單地了解數(shù)控機(jī)床加工技術(shù)。每將近四天，大家都要學(xué)習(xí)一項(xiàng)新的技術(shù)，并在每天七個半小時的實(shí)習(xí)時間里，完成從對各項(xiàng)工種的一無所知到制作出一件成品的過程。在工廠的師傅們耐心細(xì)致地講授和在我們的積極的配合下，我們達(dá)到了安全實(shí)習(xí)，高效實(shí)習(xí)的目的，基本達(dá)到了預(yù)期的實(shí)習(xí)要求，圓滿地完成了一個月的認(rèn)知實(shí)習(xí)。

說真的，剛開始感覺一個月時間的實(shí)習(xí)真的很漫長，可時光匆匆，一個月的時間轉(zhuǎn)眼間就飛逝了，現(xiàn)在回想這一個月的藍(lán)領(lǐng)之行，我嘗到了：酸——嚴(yán)格的上下班和工作制度;累——手持銼刀不停地銼呀銼;辣——高速切削的精彩表演;更多的甜——親手制作精美的工件。

讓我記憶最深刻的一個工種是鉗工，鉗工是以手工工作為主的加工方法，勞動強(qiáng)度大，生產(chǎn)效率低，操作技術(shù)要求較高。

初次走進(jìn)鉗工加工實(shí)訓(xùn)車間有點(diǎn)興奮。第一天，師傅給我們介紹了鉗工的主要設(shè)備，讓我們認(rèn)識到了鉗臺、虎鉗、劃線平臺、鉆床以及各種量具、劃線工具。認(rèn)識完這些后，師傅開始介紹鋸了及鋸子的使用方法。教授完后就給我們布置作業(yè)，要求我們鋸割一塊厚度為20mm鐵料，并打磨光滑，這就是我們的作業(yè)。我聽到此話，一下子愣住了。就靠這些工具?怎么可能鋸和銼出來呢?

師傅說，如果不是這樣怎么考驗(yàn)出你們的真本領(lǐng)呢?第一次鋸割時，由于操作不熟練，開始銼平面的時候，總銼不平，練了兩次后，掌握了操作要領(lǐng)，也銼出了比較滿意的光滑表面，接下來的幾天里，我們通過按圖紙要求先鋸出大概的工件形狀，然后在不斷的銼，反反復(fù)復(fù)地打磨測量后，做出了令自己比較滿意的的結(jié)果，看著自己的的成果，心里異常的激動，雖然沒有達(dá)到像標(biāo)準(zhǔn)件那樣的完美，但畢竟是自己親手勞動的結(jié)果，最后再到鉆床上鉆眼，并攻螺紋，就大功告成了!

其中還有一個工種就是鍛焊了，鍛造通俗的說就是我們古時候的打鐵，但都是機(jī)械化的，節(jié)省了體力和時間，在這塊，我們只是簡單地看師傅把一根高溫加熱后的料鍛造成一根細(xì)長的鐵棒，接下來我們學(xué)習(xí)了電焊，并自己親手操作了，在我們?nèi)粘Ｉ钪?，感覺電焊是一項(xiàng)比較危險的工種，當(dāng)我們真正的實(shí)習(xí)操作起來的時候，開始時心里是心有余悸的，但當(dāng)慢慢熟悉它的操作方法之后，就有點(diǎn)愛不釋手了，總的來說，這個工種，讓我體會到的是在機(jī)械制造中這個工種是最基本的，鍛焊，鍛造的是我們的性情，焊接的是我們的未來!

這次實(shí)習(xí)給了我們鍛煉的機(jī)會，我們從中也學(xué)到了很多我們從未接觸到的東西和本領(lǐng)，這些也都和我們生活息息相關(guān)，感覺收獲甚多，也有很多的體會和感觸：

①通過這次實(shí)習(xí)我們了解了現(xiàn)代機(jī)械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機(jī)械制造工藝知識和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)械制造中的應(yīng)用。

②在工程材料主要成形加工方法和主要機(jī)械加工方法上，具有初步的獨(dú)立操作技能。

③在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識和操作技能過程中，培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。

④這次實(shí)習(xí)，讓我們明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致，不得有半點(diǎn)馬虎。同時也培養(yǎng)了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的本質(zhì)，不到最后一秒決不放棄的毅力!

⑤培養(yǎng)和鍛煉了勞動觀點(diǎn)、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀念，強(qiáng)化遵守勞動紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護(hù)國家財(cái)產(chǎn)的自覺性，提高了我們的整體綜合素質(zhì)。

⑥在整個實(shí)習(xí)過程中，師傅對我們的紀(jì)律要求非常嚴(yán)格，制訂了學(xué)生實(shí)習(xí)守則，同時加強(qiáng)清理機(jī)床場地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求，對學(xué)生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進(jìn)作用。

“三個一”：產(chǎn)品第一、安全第一、質(zhì)量第一。深知“三個一”的重要性，并牢記在心里。

很快我們就要步入社會，面臨就業(yè)了，就業(yè)單位不會像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微地把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展，新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，會有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。就像我們接觸到的車工，雖然它的危險性很大，但是要求每個同學(xué)都要去操作而且要作出成品，這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。

一個星期的金工實(shí)習(xí)結(jié)束了。雖然很累，但我卻學(xué)到了很多。

金工實(shí)習(xí)個人總結(jié)【篇3】

金屬工藝實(shí)習(xí)總結(jié)

金工實(shí)習(xí)是一門注重實(shí)踐和知識相結(jié)合的學(xué)科，通過一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我也深深認(rèn)識到了“會說”和“會做”之間的差距。一件事情，僅僅懂得原理和方法，并不代表你就能夠動手做出來。工藝，是一門很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)科，容不得半點(diǎn)馬虎和疏忽。

我本學(xué)期學(xué)習(xí)的第一個工種是車床，帶我們組的是梁迎春師傅。由于是第一次真正接觸一門工藝，所以大家都很興奮，希望可以大展拳腳?？墒牵簬煾祬s讓我們按照工藝，一步一步的來，甚至一步工藝拆成兩步。在用車床切削工件時也只允許我們一次只能加2mm的進(jìn)給量，所以第一個工件的加工用掉了一天半的課時。這讓我們都覺得有些束手束腳的，感覺自己的能力被老師小看了。但是，當(dāng)梁師傅讓我們自己按步驟加工第二個工件時，問題立刻就出現(xiàn)了。有些同學(xué)不按照工藝過程來，認(rèn)為拆卸工件和一點(diǎn)點(diǎn)加進(jìn)給量太繁瑣，結(jié)果造成了車刀損壞和工件尺寸不合格等結(jié)果。然后，梁師傅又把我們叫到一起，在確認(rèn)了我們都已經(jīng)了解到工藝的重要性后，又詳細(xì)的給我們講解了一遍整個工藝和一些注意事項(xiàng)。所以，我認(rèn)為，金工實(shí)習(xí)給我上的第一堂課是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓に嚭鸵?guī)范的操作！

通過本次金屬工藝實(shí)習(xí)，我們在培養(yǎng)了動手能力的同時，也看到了很多新型的加工方式，大大開拓了我們的眼界。特別是在特種加工的學(xué)習(xí)中，我們看到了超聲波、激光、電弧、水槍等被用來加工工件，那精密的加工和可視化的操作，讓我們深深的為新科技所著迷。但是，在老師的講解中我也逐漸體會到，不管是笨重的傳統(tǒng)機(jī)床，還是高自動化的數(shù)控機(jī)床；不管是高勞動量的鉗工，還是高科技含量的特種加工。從經(jīng)濟(jì)、精度和批量生產(chǎn)等方面考慮的話，每一種加工方式和工具都有其存在的價值和理由，在沒有能夠完全替代它的技術(shù)出現(xiàn)之前，它仍將繼續(xù)為我們服務(wù)。同時，無論在哪一種類型的加工工藝中，人的因素都是一個很大的不確定因素。

本學(xué)期，收獲比較多的還有焊接工藝的實(shí)習(xí)。之前很多同學(xué)都只是遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看見過，但是大家并沒有真正地接觸過焊接工藝。所以，在回答老師問題的時候往往答不到要點(diǎn)上。而且，本身對于焊接的強(qiáng)光、高溫、高電流，大家都有一些恐懼。但是，在老師向我們詳細(xì)解說了安全操作流程和防護(hù)措施后，我們才真正了解到了電焊真正的危險性在哪，哪些方面真正需要注意。特別是對于電焊中強(qiáng)光的防護(hù)，僅僅是防曬霜等護(hù)膚品是不行的，必須長衣長袖將皮膚遮住，并帶好面罩。而對于剛剛焊接好的工件，也不能單憑其顏色判斷溫度，因?yàn)殍F在600度以上是紅色的，600度以下是黑色的。所以，通過焊接工藝的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到，安全防護(hù)方面的措施并不是憑主觀意識小心為之就可以了，必須了解其中的原理才能做出科學(xué)合理的安全防護(hù)措施。

對于本門課，我希望老師可以建立一個聯(lián)合多工種作業(yè)的任務(wù)。不同的同學(xué)，利用不同的工藝，為了同一個工件或組合式的工件而努力。這樣更能鍛煉大家協(xié)同作業(yè)的能力。

金工實(shí)習(xí)個人總結(jié)【篇4】

通過在鑄造訓(xùn)練部的實(shí)習(xí)，作為一名大學(xué)生，第一感覺就是非常好奇，之前在書本上學(xué)的東西終于在現(xiàn)實(shí)中見到了?？吹街笇?dǎo)教師神奇般的用手中的工具做出漂亮的模型，是又敬佩又心急。等到自己做的.時候，才知道這東西不是簡簡單單就能做出來的，不是太松就是太實(shí)，起模也總是起不好，還累得腰酸背痛。

不過累歸累，心中仍然感慨頗多。生平第一次有機(jī)會“學(xué)以致用”，很有成就感，也真切的體會到真理必須要用實(shí)踐去檢驗(yàn)，不親自去動手試驗(yàn)一下，你學(xué)的再好也白搭。

有很多東西是書上沒寫的，只有在實(shí)踐中才能體會得到。紙上談兵只會讓人走進(jìn)誤區(qū)，實(shí)踐才是永遠(yuǎn)的老師。

在鑄造部，老師們教的非常認(rèn)真，不停地在人群中穿梭，隨時指正我們在操作中的錯誤，糾正手型，耐心的一遍遍的分析我們做的砂型的的優(yōu)缺點(diǎn)。雖然時間只有短短的兩天半，但是師傅們卻是盡其最大的努力，在如此有限的時間里多教給我們一點(diǎn)東西，希望我們能真的有所收獲，而不是空手而歸。對此我們確實(shí)有些愧疚，因?yàn)槲覀兊男睦矶嗌儆幸稽c(diǎn)借此機(jī)會好好放松一下的想法，并不是百分之百的投入。

但是我們一定會擺正自己的心態(tài)，把更多的心思用在實(shí)習(xí)上，在這短短的一個月里真正學(xué)到有用的知識。

金工實(shí)習(xí)是一門實(shí)踐基礎(chǔ)課，是機(jī)械類各專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)工程材料及機(jī)械制造基礎(chǔ)等課程必不可少的先修課，是非機(jī)類有關(guān)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。它對于培養(yǎng)我們的動手能力有很大的意義。而且可以使我們了解傳統(tǒng)的機(jī)械制造工藝和現(xiàn)代機(jī)械制造技術(shù)。

我國現(xiàn)行的教育體制，使得通過高考而進(jìn)入大學(xué)的大學(xué)生的動手實(shí)踐能力比較薄弱。因此，處于學(xué)校和社會過渡階段的大學(xué)就承擔(dān)了培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的任務(wù)。金工實(shí)習(xí)就是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的有效途徑?；诖?，同學(xué)們必須給予這門課以足夠的重視，充分的利用這一個月的時間，好好的提高一下自己的動手能力。

我校的工程訓(xùn)練中心雖然存在諸如：設(shè)備數(shù)量有限、師資力量相對薄弱等缺陷，但是學(xué)校通過有效的組織，化短為長，使同學(xué)們分期分批的實(shí)習(xí)，達(dá)到了理想的效果。

經(jīng)過親身體驗(yàn)和與同學(xué)們的交流，我發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)同學(xué)還是對此課感興趣的。我們認(rèn)真聽取老師的講解，同時在師傅的指導(dǎo)下完成任務(wù)。就拿鍛造而言吧，起初，對于火紅的鋼條和鍛打時的飛濺物，同學(xué)們?nèi)匀挥行┖ε隆５牵ㄟ^師傅的耐心講解和幫助，這種心理慢慢的被好奇心所代替，全身心地投入到了訓(xùn)練中。當(dāng)看著自己親手做出的工件時，我們心中無比喜悅。

但是，也有極少數(shù)同學(xué)對此表現(xiàn)出了煩躁心理，不想?yún)⒓泳毩?xí)或應(yīng)付了事。這些同學(xué)應(yīng)該認(rèn)真思考一下學(xué)校安排這門課的用意，盡快的投入到這一次難得的實(shí)踐活動中。

機(jī)械制造生產(chǎn)過程實(shí)質(zhì)上是一個資源向產(chǎn)品或零件的轉(zhuǎn)變過程，是一個將大量設(shè)備、材料、人力和加工過程等有序結(jié)合的一個大的生產(chǎn)系統(tǒng)。一個月的時間不可能使我們完全的掌握這門技術(shù)。但是最起碼我們應(yīng)該了解一些機(jī)械制造的一般過程，熟悉機(jī)械零件的常用加工方法，并且應(yīng)初步具備選擇加工方法、進(jìn)行加工分析和制定工藝規(guī)程的能力。這樣可以為后續(xù)課程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

另外，我覺得我校的金工實(shí)習(xí)課應(yīng)該再減少一些講解時間，增加一些動手時間。還可以將一些理論搬到學(xué)生動手操作時間時講解，這樣更有利于達(dá)到我們的目的。

金工實(shí)習(xí)實(shí)際上是一個了解現(xiàn)代先進(jìn)的工業(yè)技術(shù)的過程。在實(shí)習(xí)的過程中有一些自己的想法和建議。

我有很深的感觸，很感謝學(xué)校能給我們提供這個進(jìn)工廠實(shí)習(xí)的機(jī)會，讓我們提前體驗(yàn)到學(xué)工科的不易，獲得了課堂里邊得不到也想不到的知識，也許將來不會走上這個崗位，但是現(xiàn)在所學(xué)的知識和感受卻是終生難忘。雖然臟點(diǎn)累點(diǎn)，這些都無所謂，重要的是我們有了收獲、也有了成果。

我認(rèn)為在數(shù)銑和數(shù)線這些科技含量相當(dāng)高的實(shí)習(xí)項(xiàng)目中，應(yīng)多分配點(diǎn)時間，讓我們能夠真正體驗(yàn)到高科技帶來的樂趣。

在焊接方面我覺得應(yīng)該引進(jìn)一些比較先進(jìn)的技術(shù)，雖然不一定就買來這些設(shè)備，但我覺得應(yīng)該傳授一些，以便讓我們能知道自己與世界先進(jìn)水平的差距。

金工實(shí)習(xí)個人總結(jié)【篇5】

為期9 天的金工實(shí)習(xí)落下帷幕了，很高興學(xué)校有這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會給我們，讓我們接觸到專業(yè)以外的器械。經(jīng)過幾天的操作，對實(shí)習(xí)場地里的大部分機(jī)械都有了初步的了解，也掌握了它們基本的操作方法。

第一樣學(xué)習(xí)的工種是鉗工，總共兩天時間，在這兩天里，我們要動手做好一把小錘子。剛開始老師教給我們很多的方法還親自演示，拿到工具與材料時，并不擔(dān)心，畢竟有些工具小時候有使用過，像鋸子。用小鋸子鋸鐵塊和鋼條真心很費(fèi)力，別看它們的尺寸不大，真正動起手來還是花了很多時間。前一天的時間我就只鋸好了材料，銼好小錘子的尾部而已，錘子的斜面還沒開始銼，手就起泡了。一天的工作結(jié)束之后，回去反思了一晚，之所以會起泡是因?yàn)樽约菏褂霉ぞ呤堑氖謩莶粚?，所以才會起泡，進(jìn)度才會那么慢。第二天，因?yàn)橐s工，我們中午不休息，連班開工。有了前一天的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)度開了好多。但落下的工作還是趕不完，只好向男生求助。在錘子的斜面銼好之后，后面的工作就好辦了，在未完成的錘子上打好線，然后打孔，再把錘子和錘棒扭上螺紋，兩者相結(jié)合，一個完整的錘子就完成了。錘子的制作雖然不是很完美，但那是自己親手完成的，很有成就感。有了做錘子的經(jīng)歷，本以為接下的學(xué)習(xí)如前兩天那樣辛苦，沒想到銑工竟如此簡單。首先，根據(jù)要求，鋸好一定長度的鋼條4條，然后在老師的講解中了解銑車的構(gòu)造及操作方法，就可以動手銑鋼條了。先把移動臺移動到左邊，放好鋼條，扭四分緊再敲幾下，使鋼條與下方的鐵塊緊緊接觸，再將其扭緊，防止鋼條在銑的過程中發(fā)生移動，造成不必要的安全隱患。接著調(diào)整好要銑去鋼條的厚度，再按按鈕將原料移動到距離銑刀40CM的地方，開始轉(zhuǎn)動銑刀，按下自動移動的按鈕，本著左進(jìn)右出的原則開始工作。前兩面的操作步驟一樣，后兩面需要重新調(diào)整要銑的厚度，后面的操作也一樣。說實(shí)話，使用半自動化的機(jī)器確實(shí)很方便，唯一不好的是，銑車在工作過程中，操作者會被飛濺的鐵屑打到，我就不小心被鐵屑刮到脖子，劃出一道紅印。銑出來的鋼塊平整光亮，在銑的過程中火花不止，看似不怎么鋒利的銑刀，在高速旋轉(zhuǎn)下，將鋼條銑平。

前兩樣工種很簡單，沒什么壓力，然而接下來的焊接實(shí)在是讓我壓力山大。沒開始焊接之前心里很是期待，覺得那種火花四濺的感覺很厲害，可到真正練習(xí)時，心跳那個快啊，戴上手套和墨鏡，手就不聽使喚的顫抖，焊條剛碰到鐵板，火花一閃，嚇得我直接丟下工具，跑出工作間，眼里還有淚水在打轉(zhuǎn)。隊(duì)友們安慰著我，一個接著一個練習(xí)。為了下午的考試，我硬著頭皮練習(xí)了幾下，由于沒怎么練習(xí)加上害怕，焊接才得了個70分，盡管是全班最低，但我沒有失落，反而有種解脫了的感覺。那是我整個實(shí)習(xí)里最不好的成績，但我真的盡力了。焊接結(jié)束后，我們到了車床的位置，學(xué)習(xí)車葫蘆。手動車葫蘆還是有點(diǎn)難度，剛開始對車床的刀轉(zhuǎn)動方向不是很明白，經(jīng)過幾次練手，慢慢掌握了其中的規(guī)律。車葫蘆的時候不能盲目的削，要先葫蘆的圓估計(jì)出來，然后再根據(jù)圓心一點(diǎn)一點(diǎn)的向中間車，把輪廓車出來，再慢慢一點(diǎn)點(diǎn)的修圓，葫蘆的形狀出來后，就可以打磨拋光。第一次的作品總是會有各種缺陷，可惜的是時間不足，不然就可以完成一份更好的作品了。既然不能重新車葫蘆了，就去拆裝風(fēng)扇，拆很好拆，三下五除二就完成了?？梢b起來就麻煩多咯，轉(zhuǎn)抽不動，支架裝反螺釘不見等等各種問題不斷，害的我是裝了又拆，拆了又裝，來回好多次，實(shí)在不行，只好與其他同學(xué)合作，才將風(fēng)扇重新安裝好。實(shí)習(xí)的最后一項(xiàng)是數(shù)控，顧名思義就是數(shù)字化控制。兩天時間，第一天早上是講解機(jī)器的構(gòu)造按鍵的功能和編程中編碼的意義，下午是輸入編程以及運(yùn)行?？上У氖俏覀儥C(jī)器的冷卻泵壞了，老師花了一下午的時間幫我們修理。第二天設(shè)計(jì)圖形，老師幫忙編碼，看著自己設(shè)計(jì)出來的模型，很有成就感！

有開始就會有結(jié)束，兩個星期的金工實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了，相比其他學(xué)校的同學(xué)，我很幸運(yùn)，能夠自己動手操作，不僅僅只是看看，走馬觀花！也許這段時間實(shí)習(xí)學(xué)到的東西，以后都不會用到，但操作的邏輯及一些方法和構(gòu)造對于以后的工作多少還是會有幫助的！畢竟所有學(xué)科都是相通的，現(xiàn)在用不到，并不意味著以后也用不到！

金工實(shí)習(xí)個人總結(jié)【篇6】

我們在學(xué)校校工廠進(jìn)行了為期5天的金工實(shí)習(xí)，今天是金工實(shí)習(xí)的最后一天。期間，我們接觸了車、鉗、銑、磨、焊、鑄等6個工種。每天，大家都要學(xué)習(xí)一項(xiàng)新的技能。30多個小時的實(shí)習(xí)時間里，完成從對各項(xiàng)工種的一無所知到作出一件成品的過程。在老師們的耐心細(xì)致地講授和在我們的積極的配合下，我們沒有發(fā)生一例傷害事故，基本達(dá)到了預(yù)期的實(shí)習(xí)要求，圓滿地完成了5天的金工實(shí)習(xí)。

“金工實(shí)習(xí)”是一門實(shí)踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課，是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)械制造的基本工藝方法和技術(shù)，完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機(jī)械制造的基礎(chǔ)知識,了解了機(jī)械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動手能力,而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉,提高了工程實(shí)踐能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。通過這次雖短而充實(shí)的實(shí)習(xí)我懂得了很多。

數(shù)控車床

我們的第一個工種就是數(shù)控車床的操作。就是通過編程來控制車床進(jìn)行加工。通過數(shù)控車床的操作及編程，我深深的感受到了數(shù)字化控制的方便、準(zhǔn)確、快捷，只要輸入正確的程序，車床就會執(zhí)行相應(yīng)的操作。數(shù)車編程要求非常高的，編錯一個符號就可能導(dǎo)致數(shù)車運(yùn)行不了。編程對我來說并不是非常的難，由于我自己就是絡(luò)編程的，自己心里一開始就覺得沒什么障礙，不一會我就拿出了一個可行的方案。雖然沒能將方案實(shí)施，但是在電腦的仿真過程中，我還是能充分的感受到科技與實(shí)際生產(chǎn)過程相結(jié)合產(chǎn)生的偉大的創(chuàng)造力。

焊工

我們學(xué)習(xí)的第二個工種是焊工。我們在實(shí)習(xí)中接觸的是電弧焊。通過觀察師傅的操作以及自己對鐵板進(jìn)行電弧焊操作，我懂得了焊接的相關(guān)原理和操作，明白了部分焊接的精準(zhǔn)度要求，學(xué)習(xí)到的不僅僅是…….鍛煉了自己的勇氣和心理。

鉗工

在鉗工實(shí)習(xí)中，我們知道了鉗工的主要內(nèi)容為刮研、鉆孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線；了解了銼刀的構(gòu)造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質(zhì)量的檢測。首先要正確的握銼刀，銼削平面時保持銼刀的平直運(yùn)動是銼削的關(guān)鍵，銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進(jìn)時，前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小，銼刀推到中間位置時，兩手壓力相同，繼續(xù)推進(jìn)銼刀時，前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡單了。

接著便是刮削、研磨、鉆孔、擴(kuò)孔、攻螺紋等。雖然不是很標(biāo)準(zhǔn)，但卻是我們汗水的結(jié)晶，是我們兩天來奮斗的結(jié)果

鉗工的實(shí)習(xí)說實(shí)話是很枯燥的，可能干一個上午卻都是在反反復(fù)復(fù)著一個動作，還要有力氣，還要做到位，那就是手握銼刀在工件上來來*的銼，銼到中午時，整個人的手都酸疼酸疼的，腿也站的有一些僵直了，然而每每累時，卻能看見老師在一旁指導(dǎo)，并且親自示范，他也是滿頭的汗水，氣喘呼呼的，看到這每每給我以動力。幾天之后，看著自己的加工成果，我們最想說的就是感謝指導(dǎo)我們的老師了。

鑄造成型

接下來的工種是鑄造，聽做完的同學(xué)說，這是個不輕松的活兒！要讓那些沒有形狀的沙子和泥巴變成我們想要的東西是要我們好好的動一動腦筋的，它需要的不僅是我們的體力，還要我們的耐心，來不得半點(diǎn)馬虎！

鑄造成型，可以說完全是對小時侯玩泥沙的回味。不過這次除了那份沖動的心外，更需要的要算是細(xì)心加耐心了?？雌饋砭瓦@么簡單的四步1造下沙型2造上沙型3打通氣孔4開箱起模與合型。但是要想做出讓大家嘆為觀止的模子來，不通過反反復(fù)復(fù)的修整是不可能得到的。有時候妙筆能生花但有時候也就是因?yàn)槟愕囊稽c(diǎn)點(diǎn)修補(bǔ)讓你前功盡棄！一上午盡管我們都給累得腰酸背疼，但是看到我們的辛苦換來的成果，心里就想其實(shí)那也不算什么！只是連我們自己都會不相信自己的眼睛，那么一堆東西在我們的精心加工下竟可以變成如此漂亮。

難忘的車工

車工不是由數(shù)控來完成的，它要求較高的手工操作能力。

首先老師叫我們邊看書邊看車床熟悉車床的各個組成部分，車床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進(jìn)給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。車床是通過各個手柄來進(jìn)行操作的，老師又向我們講解了各個手柄的作用，然后就讓我們加工一個主軸兩個小輪和兩個大輪。老師先初步示范了一下操作方法，并加工了一部分，然后就讓我們開始加工。車床加工中一個很重要的方面就是要選擇正確的刀，一開始我們要把所給圓柱的直徑由20MM車到19MM，然后換刀用兩輪網(wǎng)紋滾花刀把圓柱的表面壓花，最后要換用切槽刀切把圓柱截?cái)唷＿@對我們這種從來沒有使用過車床的人來說，真是個考驗(yàn)。

不停的轉(zhuǎn)動橫向和縱向的控制手柄，小心翼翼的加工，搞了整整一個下午，自以為差不多的時候，準(zhǔn)備在加以最后一刀，卻操之過急，把軸的直徑車小了！我痛心不已，本來算成功的產(chǎn)品就這樣被自己毀了。慘?。∽铍y受的是站了一整天,小腿都疼起來.但當(dāng)把車好的零件交給老師時那種成功的喜悅使我忘記了站得發(fā)疼得小腿.這種成功的喜悅只有通過親身參加實(shí)習(xí)才能感受得到.

金工實(shí)習(xí)個人總結(jié)【篇7】

金工實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)心得

在今年夏季學(xué)期，我進(jìn)行了第一次生產(chǎn)實(shí)習(xí)——金屬工藝實(shí)習(xí)，也第一次親自體會了生產(chǎn)活動的艱辛和勞動人民的智慧。這次實(shí)習(xí)給我留下了深刻的印象，也教會了我許多書本中沒有的既能，還讓我懂了更多的道理。下面，我就來談?wù)劥舜螌?shí)習(xí)中的收獲和心得。

最開始兩天，我們進(jìn)行了最輕松的部分——實(shí)驗(yàn)，學(xué)習(xí)了機(jī)器人，激光切割，3D打印和線切割，這一部分里大多是通過計(jì)算機(jī)控制機(jī)械的運(yùn)動來進(jìn)行加工，有精度高，效果好，省時省力等優(yōu)點(diǎn)。特別是3D打印，是一種不同于以往任何一種加工方式的新型工藝，做出來的零件結(jié)構(gòu)可以特別復(fù)雜，給未來工業(yè)的發(fā)展提供了一個新的方向。在這個環(huán)節(jié)，我最深的感受就是科技的發(fā)展能夠推動工業(yè)的進(jìn)步，工業(yè)的進(jìn)步又能反過來促進(jìn)科技的發(fā)展，相信在科技的引領(lǐng)下，未來工業(yè)能夠邁向一個新的高度，我們也要不斷創(chuàng)新，不能一直停留在手工操作的層面，而是要讓中國的新興工業(yè)走在世界前列。

接下來的兩天是焊接和熱處理，我們學(xué)習(xí)了三種不同的焊接方式，也認(rèn)識了“四把火”對金屬硬度的改變。我覺得在整個實(shí)習(xí)過程中，這部分的操作是最難的，稍微一不留神就會燒穿或者沒焊住，并且焊縫的美觀性也很難做到，看到師傅們熟練的操作和漂亮的焊縫，我感受到了他們反復(fù)練習(xí)的深厚功底，也對自己雖然在教室里學(xué)習(xí)了近20年但連簡單的生產(chǎn)實(shí)踐都做不好而感到羞愧。焊接過程中要心平氣和，手要穩(wěn)，推進(jìn)要果斷，既不能急躁也不能畏縮，這對鍛煉一個人的定力有很大的作用，可以磨掉我們身上的浮躁，讓我們更加沉穩(wěn)。最后老師給我們演示了激光焊接，這再次讓我體會到了現(xiàn)代科技的力量。

后來我們進(jìn)行了鑄造的學(xué)習(xí)，主要是整體模和消失模鑄造。鑄造的難度不是很高，但對操作的細(xì)致程度要求較高，每一步都必須認(rèn)真完成，任何一步的疏忽都可能導(dǎo)致最終鑄件的缺陷，沖壓不緊可能會塌，沖壓太緊又會難以起模，敲擊的方向，抹水的多少，砂型里面浮砂的清理，每一個細(xì)節(jié)都決定著結(jié)果。在親自操作的過程中，我認(rèn)識到了千里長堤潰于蟻穴的道理，也學(xué)會了做一件事一絲不茍，任何一個小環(huán)節(jié)都不能放過。在消失模鑄造里，我們進(jìn)行的主要工作是設(shè)計(jì)模具，整個團(tuán)隊(duì)分工明確，各司其職，鍛煉了清華學(xué)生缺少的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，讓我們體會到了集體的力量和一加一大于二的道理。

緊接著，我們學(xué)習(xí)了車工，數(shù)車和手工車削各有其側(cè)重點(diǎn)。手工車削環(huán)節(jié)讓我們深入地了解了車床的原理和操作方法，雖然手柄很多，操作稍顯復(fù)雜，但是我們居然可以通過自己的手動操作加工出誤差那么小的零件也讓我大開眼界，車床在熟練工人的手中，就是一個神器，可以源源不斷加工出想要的零件。在數(shù)車中，我們更多的是學(xué)習(xí)如何編程，如何讓機(jī)器按照我們的想法為我們服務(wù)，并且要盡量優(yōu)化設(shè)計(jì)，減少時間的浪費(fèi)。此外，數(shù)車加工出來的零件比手工加工的要精細(xì)得多，操作人員只需要看著機(jī)器不用自己上手，要想振興中國工業(yè)，像德瑪吉那樣的數(shù)控車床我們就必須要自己能夠造出來，數(shù)控才是未來工業(yè)的發(fā)展方向。

最后我們學(xué)習(xí)了鉗工和銑工，回歸了最原始的表面加工方式。銑工和車工相比可以銑出更大更光滑的平面，也能銑出各種形狀的槽，可以和車工靈活配合加工所需零件。數(shù)車加工精度更高，通過最多五軸的聯(lián)動可以加工出更加復(fù)雜的零件，引領(lǐng)了未來發(fā)展的方向。鉗工是最后一天的實(shí)習(xí)科目，我們通過自己動手做了一把簡易的錘子，雖然很艱辛，但是這讓我深刻體會到了工人勞動的不易和更加復(fù)雜機(jī)械的重要性，有對比印象才會更加深刻，我相信鉗工將會成為我金工實(shí)習(xí)最難以忘卻的記憶。

通過兩周的實(shí)習(xí)，我們不僅學(xué)到了技能，也學(xué)會了道理，還體會了工業(yè)生產(chǎn)的艱辛，我相信這些將會對我們將來的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。

最受歡迎的老師： 熱處理陶凱意 車工陳然

提出的建議：

1.焊接環(huán)節(jié)難度較大，老師在最終點(diǎn)評是只通過看成品，然后說一下“這個焊縫有點(diǎn)寬”，“這個焊穿了”，“這個出現(xiàn)一個瘤子”，但是在實(shí)際焊接過程中很少關(guān)注學(xué)生焊接的動作是否規(guī)范，有何需要改正的地方，并沒有實(shí)際指導(dǎo)怎么避免那些失誤，所以建議老師們多多下來親自指導(dǎo)一下。

2.感覺鑄造環(huán)節(jié)和車工環(huán)節(jié)時間十分充裕，可以適當(dāng)增加一些項(xiàng)目，比如車工可以另做一個國際象棋，高腳杯等工藝品，可以由同學(xué)們自行設(shè)計(jì)加工。

3.其中線切割，激光切割和數(shù)控銑我們需要做的事情基本類似，就是拿CAD畫一些圖案，有些許重復(fù)，所以建議減少這些環(huán)節(jié)的比重或者把重點(diǎn)放在如何操作設(shè)備上；3D打印環(huán)節(jié)基本上什么都沒有干，可能是時間太少不能展開講授，我認(rèn)為3D打印在將來生活中所占的比重會越來越大，所以建議適當(dāng)增加這一環(huán)節(jié)的授課時間。

金工實(shí)習(xí)個人總結(jié)【篇8】

一瞬間，為期一周的金工實(shí)習(xí)結(jié)束了。雖然實(shí)習(xí)的時候很累很苦，但是感覺很開心！因?yàn)槲覀儗W(xué)到了作為鉗工必備的知識，同時也鍛煉了自己的實(shí)踐能力。

實(shí)習(xí)的第一天，我們看了一張關(guān)于金工實(shí)習(xí)知識和金工實(shí)習(xí)過程中注意事項(xiàng)的光盤。這是我們第一次像學(xué)生一樣體面的工人進(jìn)廠，也是我們第一次來到實(shí)習(xí)基地讓每一個工科學(xué)生嘗試自己的技能。怎么才能不激動？

一周，短短的一周，對于我們這些非機(jī)械專業(yè)的工科學(xué)生來說，尤其珍貴。因?yàn)檫@是一個理論聯(lián)系實(shí)際的絕佳機(jī)會，會全面考驗(yàn)我們的知識水平。

金工實(shí)習(xí)是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的有效途徑。對于我們的大學(xué)生和工科學(xué)生來說，這也是一門非常重要和有意義的實(shí)習(xí)課程。金工實(shí)習(xí)是我們真正掌握知識的另一個機(jī)會。沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼n堂環(huán)境，我們會感受到車間的氛圍。同時，我們也感受到了作為一名員工的心情，這讓我們更加意識到自己的責(zé)任。

通過光盤演示和老師的講解。我終于明白什么是鉗工了。同時我也明白為什么有人說“做鉗工最累！”

鉗工主要是手工操作，使用各種工具完成零件的加工、裝配和修理。與機(jī)械加工相比，勞動強(qiáng)度大，生產(chǎn)效率低，但可以完成機(jī)械加工不方便或難以完成的工作。同時，設(shè)備簡單，所以它仍然是機(jī)械制造和修理工作中不可缺少的重要工種。

第一天來到車間，聽了老師的要求，看了看黑板上看似簡單的圖畫，就開始實(shí)習(xí)。首先在鐵塊上測量畫線。這項(xiàng)工作可以馬虎。如果你畫錯了，你會把你的零件弄得不合適。還好我聽了老師的話。我按照老師說的把尺寸做大了一點(diǎn)。然后，是鋸，讓我終生難忘。以前覺得鋸鋸子就是來回拖。沒什么大不了的。小菜一碟。但其實(shí)鋸子也很刁鉆。鋸子鋸不總是累，雙手麻木，兩眼發(fā)慌。首先，我們應(yīng)該調(diào)整切口的方向。根據(jù)鋸口的方向，鋸的時候要用左手拇指靠在鋸片上，防止鋸片橫向滑動，右手穩(wěn)穩(wěn)的推手柄。鋸片應(yīng)與工件傾斜一個鋸角，約10 ~15度。如果鋸角過大，鋸齒容易崩斷。同時鋸切時，右手握住鋸柄，左手輕輕握住弓架前端。鋸弓應(yīng)作直線往復(fù)運(yùn)動，不能擺動。向前推時壓力均勻，返回時鋸片輕輕滑過工件。往復(fù)速度不宜過快，鋸切開始和結(jié)束前應(yīng)降低壓力和速度，以免傷臂和折斷鋸片。也可以加入少量機(jī)油。鋸?fù)炅诉€要銼，也是一個又累又苦的工作，但只要掌握方法就不難。

首先，正確的把握文件。保持文件的直線運(yùn)動是歸檔的關(guān)鍵。銼力有兩種：水平推力和垂直壓力。向前推銼時，前手壓力逐漸減小，后手壓力逐漸增大。當(dāng)文件被推到中間位置時，雙手的壓力相同。向前推銼時，前手壓力逐漸減小，然后增大。當(dāng)文件返回時，不施加壓力。這樣，我們就更容易歸檔了。

然后是刮、磨、鉆、鉸、攻等等。雖然不是很標(biāo)準(zhǔn)，但是它是我們汗水的結(jié)晶，是我們兩天奮斗的結(jié)果。

說實(shí)話，鉗工實(shí)習(xí)很枯燥?？赡芤簧衔绶磸?fù)做一個動作，但也需要力量和良好的表現(xiàn)，就是拿著文件在工件上來回走。中午歸檔的時候，整個人手酸疼，腿站著有點(diǎn)僵硬。但是，當(dāng)他累的時候，可以看到老師親自指導(dǎo)示范。他也是汗流浹背，氣喘吁吁。過了幾天，看著自己的處理結(jié)果，最想說的是感謝指導(dǎo)我們的老師。

第二，車削——這也是我們金工實(shí)習(xí)的重點(diǎn)。

車削工具包括車刀、鏜刀、鉆頭、鉸刀、滾花工具和成形工具。車削時，工件的旋轉(zhuǎn)運(yùn)動是主要運(yùn)動，刀具相對于工件的橫向或縱向運(yùn)動是進(jìn)給運(yùn)動。

車削是機(jī)械加工中最常用的工作。車削在大批量生產(chǎn)、小批量生產(chǎn)和機(jī)械維修中起著非常重要的作用。

車削是安裝刀具的第一步，刀具的安裝應(yīng)注意：

1）將頂尖對準(zhǔn)尾座頂部，確保頂尖與小車軸線處于同一高度。刀桿應(yīng)垂直于工作軸。

2）刀頭伸出長度小于刀具厚度的兩倍，防止車削時振動。

3）刀具應(yīng)墊牢、對齊并夾緊。

4）安裝工件和刀具后，檢查加工極限位置是否干涉或碰撞。

5）拆卸工具和切割時，記得先鎖緊方形刀架。

安裝并對準(zhǔn)刀具后，開始轉(zhuǎn)動。

車削端面時，檢查車刀、方形刀架和鞍座是否鎖在床身上，并用小滑板調(diào)整背切量，避免端面凸凹。在端面上，直徑從外到中心逐漸減小，切削速度和粗糙度值也是如此。所以最好是從中心向外切。

最后，工件被切斷。

切斷工件一般應(yīng)注意的是：

1）工件一般夾在卡盤上，切割的地方盡量靠近卡盤。

2）安裝時，刀尖與工件軸線等高，自由切斷位置有凸臺。刀具伸出刀架的長度應(yīng)盡可能短。

3）盡量減小滑板各活動部分的間隙，提高刀架的剛性，減少工件的變形和振動。

4）手動送料應(yīng)緩慢均勻，切割速度應(yīng)低。

一周的金工實(shí)習(xí)結(jié)束了。雖然我很累，但我學(xué)到了很多：

1、了解機(jī)械制造工藝知識和機(jī)械制造中新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備的應(yīng)用，培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)我們的工程實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。

2、金工實(shí)習(xí)鍛煉和鍛煉了我們，提高了我們的綜合素質(zhì)，使我們不僅對金工實(shí)習(xí)的意義有了更深刻的認(rèn)識，而且提高了我們的實(shí)踐能力。它使我們更好地將理論與實(shí)踐相結(jié)合，鞏固我們所學(xué)的知識。

金工實(shí)習(xí)個人總結(jié)【篇9】

歷時2周的金工實(shí)習(xí)生活圓滿地結(jié)束了!事情總是經(jīng)歷過之后才會有感觸，如今再回首那段日子，才發(fā)覺那將會是大學(xué)生活中彌足可貴的一段經(jīng)歷，辛勤與收獲并存，汗水與歡顏同在!14天的實(shí)習(xí)工作令我受益匪淺，師傅們的優(yōu)秀師德仍時時讓我感動!

我們知道，“金工實(shí)習(xí)”是一門實(shí)踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課，是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)械制造的基本工藝方法和技術(shù)，完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課，金工實(shí)習(xí)報(bào)告--067。它不僅可以讓我們獲得了機(jī)械制造的基礎(chǔ)知識,了解了機(jī)械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動手能力,而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉,提高了工程實(shí)踐能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。對我們來說,金工實(shí)習(xí)是一次很好的學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會,甚至是我們生活態(tài)度的教育的一次機(jī)會!

在我認(rèn)為實(shí)習(xí)的本身目的就是鍛煉我們的動手能力以及對工業(yè)知識的基本認(rèn)識。它不同于課本教育，因?yàn)樗形覀儎邮植僮鞯目臻g!我之所以對實(shí)習(xí)有一種說不出的留戀，是因?yàn)槲以缫驯焕蠋焸冇哪闹v解和生動的描述所吸引。一個簡單的瓶瓶罐罐，要想知道它是怎么來的，是要頗費(fèi)一番功夫的。生活在現(xiàn)代社會的我們，早已習(xí)慣了那些現(xiàn)成的東西，在用的同時，也不會多想它究竟是如何得來的，如果偶爾有人問起，也會很不以為然的說，這不是我們所應(yīng)該知道的。現(xiàn)在才知道這種想法是多么幼稚，從而也讓我知道了為期兩周的金工實(shí)習(xí)對我們是多么重要!

·····安全第一

實(shí)習(xí)的第一步是進(jìn)行工業(yè)安全知識的教育，這一步是及其重要和不可缺少的.安全第一!這句話誰都知道，但不一定放在心上，所以金工實(shí)習(xí)的第一天，老師就先給我們上了一堂安全教育課。通過觀看錄像帶，我們了解了實(shí)習(xí)中同學(xué)們易犯的危險的操作動作。比如在車間里打鬧嬉戲，不經(jīng)老師的許可便私自“檢驗(yàn)課本知識的正確性”，操作機(jī)床時方法、姿勢不正確，等等。還真是不看不知道，一看嚇一跳!一個無意的動作或是一個小小的疏忽，都可能導(dǎo)致機(jī)械事故甚至人身安全事故。事實(shí)上，工業(yè)安全培訓(xùn)的目的有兩個：一是確保人身安全，設(shè)備安全;二是獲得工業(yè)安全的基本知識，為將來的發(fā)展做準(zhǔn)備。在未發(fā)生安全事故前，許多人對安全教育不重視，認(rèn)為太煩瑣，太枯燥。一旦發(fā)生了事故，事后諸葛亮就很多。我很慶幸我對它有了足夠的重視，所以我安全的度過了實(shí)習(xí)的兩周!

·····汽車

實(shí)習(xí)的第一天是汽車.對于熱愛汽車的人來說,這肯定是一件令人興奮的事.而且我還看到后人都沒有機(jī)會看到的”羊城130””老爺車”,但汽車的基本原理還在.首先由老師介紹汽車的各零件與其功能.在介紹老零件同時還介紹了現(xiàn)代汽車在這個零件上做了什么改進(jìn),促進(jìn)了我對汽車的了解.然后到我們自己動手拆開和安裝汽車的發(fā)動機(jī)等零件.顯然以前已經(jīng)知道發(fā)動機(jī)分兩種:汽油打動機(jī)和柴油發(fā)動機(jī),前者使用電火花點(diǎn)燃混合氣體,后者使壓縮氣體使其自然著火.但通過親手拆開發(fā)動機(jī),了解其內(nèi)部真是結(jié)構(gòu),更深入,更明白其四行程的工作原理.發(fā)動機(jī)是由兩大機(jī)構(gòu)和五大系統(tǒng)組成.對于一般的汽車故障能自己搞定,例如油路阻塞,可以檢查化油器是否阻塞.不但是汽車的工作原理,我還學(xué)到很多關(guān)于汽車使用.保養(yǎng)其現(xiàn)代先進(jìn)汽車的常識.在開車之前要檢查汽車潤滑油是否達(dá)到要求,大概在什么時候補(bǔ)充.在冷的天氣里先使發(fā)動機(jī)預(yù)熱一會再啟動.自動檔汽車的使用原理,防抱死系統(tǒng)等知識.

·····車工

在實(shí)習(xí)的工種中,車工是比較累的.那天一大早就去到車間,很快分好組,老師就開始講解臥式車床的機(jī)構(gòu).操作方法.然后給我們做了一個示范.顯然聽起來很簡單,但到我們操作時就這里或那里出問題.反復(fù)幾次操作空機(jī)運(yùn)作之后,終于熟練怎樣控制車床.安裝要加工的鐵棒后,就開始開動車床.剛開始看到高速旋轉(zhuǎn)托盤還有點(diǎn)束手束腳,不過很快就克服這樣的心理.只要注意安全事項(xiàng),沒有什么好怕的.畢竟是初學(xué)者,整個上午才車出一條槽.下午繼續(xù),車圓球是最難的,左右手一起旋轉(zhuǎn),而且要求旋轉(zhuǎn)的速度一快一慢.加上車床已經(jīng)是很老的,有時在旋轉(zhuǎn)時被卡住.稍微用力就把圓球刮了一道,無奈之下只好縮小圓球的半徑.這樣宿了幾次終于把一個勉強(qiáng)可以說是圓球的零件車出來.最難受的是站了一整天,小腿都疼起來.但當(dāng)把車好的零件交給老師時那種成功的喜悅使我忘記了站得發(fā)疼得小腿.這種成功的喜悅只有通過親身參加實(shí)習(xí)才能感受得到.

······數(shù)車

我還以為金工實(shí)習(xí)只有打打，磨磨的.在實(shí)習(xí)一段時間后,輪到我們做微機(jī)數(shù)控車削加工時,我在知道金工實(shí)習(xí)還要學(xué)習(xí)編程.看似內(nèi)容不多,但做起來卻很花時間.結(jié)果我在匆忙之中勉強(qiáng)做完.無論是體力還是腦力都要求認(rèn)真做好,盡最大的努力做的更好.這次實(shí)習(xí)是由2或3個人組合完成,我和我的合作者調(diào)了一個最難做的.當(dāng)別人都快要做完了,我們才做到一半,而且我們還碰到不少不會的難題.在老師多次教導(dǎo)下,我們按時完成任務(wù).最后還拿到好成績!

·····致謝

我們第一次走進(jìn)車間，第一次真正地操作那些機(jī)器，我們能順利并較好地完成了金工實(shí)習(xí)任務(wù)，這與培訓(xùn)中心的師傅認(rèn)真負(fù)責(zé)，實(shí)事求是的工作作風(fēng)是分不開的!培訓(xùn)中心的每位師傅都是那么的和藹可親，都是那么的認(rèn)真熱情，都是那么的誨人不倦!他們的諄諄教導(dǎo)讓我們?nèi)玢宕猴L(fēng)，他們的精辟講解讓我們茅塞頓開!感動，恰是我此時此刻的心情!感謝，希望能略表我的心意!在此衷心感謝華工工業(yè)培訓(xùn)中心的師傅們，謝謝這十四天來你們給予我們的知識與幫助，關(guān)心與照顧!并感謝學(xué)校為我們提供這么好的環(huán)境去學(xué)到一些在書本上無法學(xué)到的知識!再次謝謝你們!

現(xiàn)在想想過去的這段難忘時光，其中滋味，只有親身經(jīng)歷的人才能體會得到，實(shí)習(xí)報(bào)告《金工實(shí)習(xí)報(bào)告--067》。通過學(xué)習(xí)各種工種，我們了解了許多金工操作的原理和過程，大致掌握了一些操作工藝與方法，還有以前的那些陌生的專業(yè)名詞現(xiàn)在聽來都是那么熟悉親切!雖然我們中的大多數(shù)人將來不會從事這些工作，甚至連接觸它們的可能性都沒有，但是金工實(shí)習(xí)給我們帶來的那些經(jīng)驗(yàn)與感想，卻是對我們每一個人的工作學(xué)習(xí)生活來說都是一筆巨大的財(cái)富。兩周的金工實(shí)習(xí)，就像有一句這樣的話，“有些東西你可能現(xiàn)在沒有感覺到它的價值，但最后還是會的，每個人都有這樣一個過程!”

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。理論離開了實(shí)際，就變得空洞無其，就象游標(biāo)卡尺來說，高考前學(xué)的游標(biāo)卡尺認(rèn)讀，在實(shí)際中就很抽象，我們的測量結(jié)果通常比師傅差0.xmm，這誤差對平常人來說不算什么，但對我們干了機(jī)械的來說，這可是天文數(shù)字，我們一般誤差范圍是0。02mm.，通過實(shí)習(xí)，我們真正地掌握了百分尺的用法，一勞永逸。在實(shí)習(xí)其間，我們學(xué)習(xí)了熱、鑄、鍛、焊、車、鉗、磨、銑八種最基本的工種，實(shí)習(xí)范圍之廣，在別的一般學(xué)校是可望不可及的。

從金工實(shí)習(xí)培養(yǎng)人的各種意志品質(zhì)方面來講，不同的工種還有不同的作用呢!鉗工，磨工都是費(fèi)時費(fèi)力的工作，你有時花上半天時間也可能沒什么進(jìn)展，而規(guī)定的時間又近在眼前，這個時候就要考驗(yàn)?zāi)愕哪托牧?試問心浮氣燥，想一口吃成胖子的人制成的產(chǎn)品會是合格品，優(yōu)質(zhì)品嗎?車工精度要求高，安全系數(shù)大，沒有專心致志的工作態(tài)度，不循規(guī)蹈矩地按照師傅的要求操作，耍小聰明，那么一定是成事不足敗事有余，不僅車不出所要求的產(chǎn)品，弄不好車床都要被你搞壞，將會給社會造成不小的損失。在勞動工作中，師傅們給了我們許多指導(dǎo)和幫助?？赡苡行煾甸_始時比較嚴(yán)肅認(rèn)真，在我們看來簡直是苛刻古板，但我們應(yīng)該明白師傅們的良苦用心。俗話說嚴(yán)師出高徒，沒有師傅們手把手的示范教導(dǎo)，作為門外漢的我們會完成合格的產(chǎn)品嗎?除了教我們操作，師傅們有時還向我們傳授作人的道理，我們可不要辜負(fù)他們的殷切期望啊!

一起實(shí)習(xí)的同學(xué)也讓我知道了什么是真正的大學(xué)同窗情。毫無私心的幫助，真誠的相互鼓勵，一起分擔(dān)工作的壓力，一起分享成功的喜悅。金工實(shí)習(xí)更是一個集體活動，拉近我們彼此的距離，填補(bǔ)了曾經(jīng)存在的隔閡，增進(jìn)了我們之間的友誼!大學(xué)里連同班同學(xué)相處的機(jī)會都很少，感謝金工實(shí)習(xí)給了我們這樣一個機(jī)會。

短短的2個星期時間，我們在實(shí)習(xí)中充實(shí)地度過。我們學(xué)到的知識雖然不算多，但是通過這次讓我們明白了我們需要實(shí)際學(xué)習(xí)掌握的技能還很多、很多。如果我們沒有社會勞動的經(jīng)驗(yàn)，那么我們這些大學(xué)生也只能成為“紙上談兵”型的趙括。我們只有擺正自己的位置，不怕苦不怕累，多參加社會實(shí)踐，才能保證在未來的社會競爭中有自己的位置，才能成為祖國真正需要的人才，為國家社會作出更大的貢獻(xiàn)!

真的感謝金工實(shí)習(xí)，感謝我生命中僅有一次的金工實(shí)習(xí)!

實(shí)習(xí)月報(bào)告總結(jié)

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實(shí)習(xí)月報(bào)告總結(jié)(篇1)

【第1篇】小學(xué)見習(xí)總結(jié)報(bào)告

期待已久的見習(xí)周已經(jīng)結(jié)束了，雖然只是短短的一個星期，但感觸還是很深的，上一年為期幾周的見習(xí)讓我對教育見習(xí)有了初步了解，但這連續(xù)五天的教育見習(xí)，加深了我對教師、教育、學(xué)生的最初淺顯想法。這些日子里讓我感受到了作為教師的榮耀，同時也體會到了作為一個園丁的辛勞，要做好一個普通的小學(xué)教師并不是一件簡單的事。

我知道，教育見習(xí)是師范教育一個極為重要的教育教學(xué)實(shí)踐活動，是理論聯(lián)系實(shí)際的重要途徑。在教學(xué)方面，通過見習(xí)，我們將書本學(xué)到的知識運(yùn)用到教學(xué)實(shí)際中，發(fā)現(xiàn)了自己在教學(xué)工作方面的優(yōu)缺點(diǎn)，積累了實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，爭取在以后的教育實(shí)踐中發(fā)揮利用自己的長處，克服自己的不足，從而不斷改進(jìn)自己的教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量，使我們更好地勝任教師這個角色。

在班主任工作方面，通過見習(xí)，使我們對班主任工作有了一個初步的了解和認(rèn)識，對什么是班主任工作、如何做好班主任工作有了一個朦朧的概念，這對于我們以后的工作都有著極大的幫助。見習(xí)，讓我們收獲，讓我們成長，更讓我們明白：成為一名老師，一名合格、優(yōu)秀的老師，我們?nèi)孕璨粩嗟貙W(xué)習(xí)、不斷地努力，在實(shí)踐中摸索、在實(shí)踐中進(jìn)步！

我所見習(xí)的班級是xx班見習(xí)開始了，我們一行3個人來到了第一個見習(xí)的班級xx班。坐在教室后面的我們，常常使得學(xué)生們回頭，帶著好奇的目光看著我們。對于我們的到來，他們感到好奇、疏遠(yuǎn)，但也有一些膽大的學(xué)生主動來和我們交談。他們的第一句話則是“老師好！”我頓了頓，然后對著他們笑了。

我知道，作為一個見習(xí)老師，不主動的話是很難融進(jìn)班級里的，所以我在他們下課就開始跟他們聊起來了，現(xiàn)在這個年紀(jì)的小孩子都很活潑、樂于表現(xiàn)，所以我們?nèi)绻私馑麄?，跟他們好好相處，我們需要主動接近他們并鼓勵他們?nèi)ケ憩F(xiàn)，然后慢慢融進(jìn)他們的世界。因?yàn)榘嗬锊?5個人，所以這樣一天下來，我已經(jīng)認(rèn)識了不少同學(xué)了，為了更好地記得他們的名字，我自己做了一張座位表。

在一些課堂上，我看到教學(xué)改革正悄然進(jìn)行，有意識的教師正在努力體會“以學(xué)生為主體”的課堂模式，他們選擇的教學(xué)方法能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和促進(jìn)學(xué)生的思維活動，能注意因材施教、因人施教，有效的調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，使學(xué)生在課堂上逐步養(yǎng)成了認(rèn)真學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，讓每一位學(xué)生都能夠在“樂”中練，在練習(xí)“樂”，課堂氣氛充滿活力，有效地提高了課堂教學(xué)質(zhì)量。同時，這里的教師也都在適應(yīng)著多媒體教學(xué)，信息化教學(xué)，使得課堂更生動，資源更豐富，學(xué)生獲取學(xué)習(xí)資源的渠道也就更多。這是我在鐵軍小學(xué)小學(xué)感受最深，收獲最多的。同時在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，我對學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)也有了大概的了解，懂得學(xué)校投影儀等教學(xué)儀器的使用。

在教育教學(xué)工作上，我認(rèn)識到教師與學(xué)生的交流是非常重要的。交流是形成良好師生關(guān)系的重要途徑。教師要善于交流，善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界，聆聽學(xué)生的真情實(shí)感，然后根據(jù)他們的想法引導(dǎo)他們而不是強(qiáng)迫他們，對于那些做作業(yè)考試不過關(guān)的同學(xué)，作為教師更應(yīng)該主動去了解他們出錯的原因，然后幫他們糾正；同時，教師要善于引導(dǎo)學(xué)生和自己交流，讓學(xué)生主動吐露真情。因?yàn)橥ㄟ^這樣互動交流，才能了解學(xué)生的學(xué)習(xí)水平、性格特征，進(jìn)而促進(jìn)教學(xué)的發(fā)展。

我的指導(dǎo)老師告訴我，作為一個小學(xué)老師，不但要為人師表，還要在學(xué)生面前樹立教師的形。身為一名教師，你要做到和學(xué)生之間在相處的不同的兩種態(tài)度：課上時，你就是老師，要嚴(yán)格學(xué)生的紀(jì)律正所謂"無規(guī)矩不成方圓"，只有將課堂紀(jì)律管好，才能夠保證學(xué)生在上你的課時能夠?qū)W到東西，否則你準(zhǔn)備得再豐富也無濟(jì)于事;下課時，你就是學(xué)生的朋友，可以和他們無話不談，但又不能太過分，不能讓他們無所顧忌。我絕對同意這個說法。

我覺得身為一個新教師，虛心求教是非常重要的。盡管在師范學(xué)院我們已經(jīng)學(xué)了許多教育理論，可基本屬于紙上談兵，如何將理論與實(shí)際聯(lián)系呢？

我想應(yīng)該是從求教的過程中轉(zhuǎn)為己用。求教不就等同于不懂就問，求教的問題應(yīng)是多看、多聽、多實(shí)踐之后所產(chǎn)生的問題，是在多請教、多總結(jié)之后濃縮過的問題。而這些問題可以從兩方面去入手學(xué)習(xí)：一是聽課，學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師是怎樣講課上好，如何將新課標(biāo)新理念融入自己所授的課程中去的。二是學(xué)習(xí)如何做一個好老師。

聽了這么多節(jié)課和課后跟學(xué)生和教師的交流中，要做一名學(xué)生喜歡的教師，必須得具備一顆關(guān)心愛護(hù)學(xué)生的心。所以，在教學(xué)過程中，我們要了解每一個學(xué)生，對于基礎(chǔ)好的學(xué)生嚴(yán)格要求，對于基礎(chǔ)較弱的同學(xué)放寬要求，多點(diǎn)表揚(yáng)。在對每個孩子心中有數(shù)的基礎(chǔ)上，給每個孩子訂立一個目標(biāo)，這個目標(biāo)要切合每個孩子孩子的實(shí)際，對達(dá)標(biāo)的孩子還要給以特別的獎勵，激發(fā)孩子繼續(xù)達(dá)標(biāo)的興趣。對于沒有達(dá)標(biāo)但取得進(jìn)步的差生也要給小小的獎勵，鼓勵他繼續(xù)努力爭取達(dá)標(biāo)，增加孩子的自信心，促使每一個孩子都有進(jìn)步。

而在自己親自上陣實(shí)踐的時候，我了解到要上好一堂課，并不是上臺說說就行的。首先，我們要吃透教材，把握好教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)重難點(diǎn)，做好備課工作，備課時，我們要熟知了解教材，知道這課教學(xué)內(nèi)容是什么，教學(xué)的重難點(diǎn)又是什么，結(jié)合教參書和學(xué)生的練習(xí)再來備教材，在教學(xué)時才會有清晰的思路。其次，“講”才是重點(diǎn)，所以備好課正式上課的時，我們必須要知道怎樣去管理班級、調(diào)控課堂以及如何調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性，然后要根據(jù)你的備課內(nèi)容去順理學(xué)生的思路，幫他們理解課文。我建議，在備課的時候我們要準(zhǔn)備好講課稿，那是為了防止自己在課堂上緊張然后說話語無倫次，不懂銜接或者漏了教學(xué)重點(diǎn)。

我希望能扮演好自己的角色，真正做到“學(xué)高為師，身正為范”，擔(dān)起老師的那份責(zé)任；真正和孩子們稱為朋友，珍惜彼此的友誼。爭取多看、多聽、多實(shí)踐、多請教、多總結(jié)，真正在實(shí)踐中升華理論知識，提高教學(xué)水平，為將來順利地上工作崗位成為一名合格的小學(xué)教師打下扎實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)。

【第2篇】小學(xué)見習(xí)總結(jié)報(bào)告

20xx年4月15日，在帶隊(duì)老師的帶領(lǐng)下，我們630班的學(xué)生懷著幾分新鮮，帶著些許興奮，一清早就坐上了去xx市一所小學(xué)――xx小學(xué)，開始了我們?yōu)槠谖逄斓囊娏?xí)生活。

xx小學(xué)位于長郡中學(xué)之北、書院路口以南，東臨步行街，西接滾滾湘江。學(xué)校始建于1912年（民國元年）至今已有90多年歷史，當(dāng)時學(xué)校位于南門口屈子祠孔廟側(cè)的付廟。解放后歸屬學(xué)院街派出所管轄的學(xué)宮坪，故校名學(xué)宮坪小學(xué)，后更名為xx小學(xué)。

學(xué)校的環(huán)境優(yōu)雅、教學(xué)設(shè)施基本完善，有標(biāo)準(zhǔn)的電腦室、電子備課室、美術(shù)室、音樂室；學(xué)校今年興建了多媒體室、校園電視臺。學(xué)校還實(shí)現(xiàn)了班班通，是一所教學(xué)設(shè)施齊全的現(xiàn)代化學(xué)校。學(xué)校有一批業(yè)務(wù)精湛，愛崗敬業(yè)的教師隊(duì)伍。參加各級比賽，屢次獲省、市、區(qū)的各種獎勵，撰寫的論文曾多次在省級刊物上公開發(fā)表。特別是近年來，學(xué)校始終堅(jiān)持貫徹黨的教育方針，以德育為首，育人為本，教學(xué)為中心，充分發(fā)揮學(xué)校優(yōu)勢，全面推進(jìn)素質(zhì)教育。多年來，學(xué)校堅(jiān)持不讓一個學(xué)生掉隊(duì)，入學(xué)率、鞏固率、合格率、畢業(yè)率都始終保持100%。

近幾年來，學(xué)校先后被評為“優(yōu)秀家長學(xué)校”、“區(qū)規(guī)范化學(xué)校”、“全國作文導(dǎo)寫實(shí)驗(yàn)學(xué)校”、“城管特色學(xué)校”、“現(xiàn)代活動課程引導(dǎo)基地；“xx市五運(yùn)會先進(jìn)單位”“五星級綜合治理學(xué)?！保贿B續(xù)兩年評為少先隊(duì)、“全國隊(duì)報(bào)金獎學(xué)校；”“被評為天心區(qū)衛(wèi)生先進(jìn)單位”。

在見習(xí)的五天里，我們主要做的就是坐在教室后面聽老師上課，邊聽邊做筆記，學(xué)習(xí)老師們?nèi)绾谓M織教育與教學(xué)、如何組織管理、借鑒老師的語言表達(dá)、教育機(jī)智及科研能力。

在見習(xí)期間，我們一共聽了6節(jié)課，而且課程類別豐富：語文，數(shù)學(xué)，英語，體育，科學(xué)。我比較喜歡的是英語課和數(shù)學(xué)課。該校英語老師利用現(xiàn)先進(jìn)的多媒體設(shè)備、豐富的道具結(jié)合先進(jìn)的教育理念豐富了以學(xué)生為主導(dǎo)的英語課堂，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性高，課堂氣氛活躍。數(shù)學(xué)課上，老師把莫比烏斯圈介紹給孩子們，積極鍛煉孩子們的思維力，引導(dǎo)學(xué)生。

我個人認(rèn)為小學(xué)教育特別講究藝術(shù)性，就像一個演員，說哭就哭，說笑就笑。而小學(xué)老師那語言表達(dá)絕對不是等閑之輩所能擁有的。小學(xué)生比較好動，注意力不持久，自制力差，所以小學(xué)課堂極易混亂，老師得適時整頓紀(jì)律，這就需要一定的語言技巧。倘若你對著整個混亂的課堂怒吼“請安靜”“馬上給我坐好”估計(jì)部分搗蛋鬼不會聽你的話。xx學(xué)校的老師就有那么一套。也許是該校的學(xué)生從小接受那里的先進(jìn)教育，素質(zhì)比較高，他們只要聽到老師說上句詩，學(xué)生就會接著說下句，并在說完之前調(diào)整好坐姿，重新投入學(xué)習(xí)中。所以規(guī)矩很重要，“無規(guī)矩不成方圓”，有了這些行為規(guī)范、指令，小學(xué)生就有了遵守課堂紀(jì)律的標(biāo)準(zhǔn)。

在見習(xí)的日子里，我親眼目睹了為人師的艱辛。小學(xué)教師的工作比較繁瑣，事無巨細(xì)都得自己做，除了傳道、授業(yè)、解惑這些本職工作外，還要有親情的付出，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活，這樣才會有幼苗的茁壯成長！在對待學(xué)生方面，老師要平等對待優(yōu)生和差生，每個孩子都很可愛，他們熱情、純真、充滿求知欲。把他們教育成未來國家的有用之才是老師的責(zé)任個使命對于未來的工作，我在這短暫的五天見習(xí)生活里我已經(jīng)做好了理準(zhǔn)備，為教育事業(yè)貢獻(xiàn)一份力的決心也更加堅(jiān)定！

學(xué)校學(xué)習(xí)的書本知識畢竟只是生硬的知識。五天的教育見習(xí)，加深了我對教師，教育，學(xué)生的最初淺顯的想法，我以未來能成為一名合格的高素質(zhì)的小學(xué)教師為目標(biāo)，帶著滿腔熱枕，投入接下來的大學(xué)學(xué)習(xí)生活！

此次見習(xí)真是讓我們受益匪淺，也為我們明年的實(shí)習(xí)奠定了基礎(chǔ)，感謝學(xué)校給我們機(jī)會！

【第3篇】小學(xué)見習(xí)總結(jié)報(bào)告

經(jīng)過上學(xué)期開展的為期半學(xué)期的安排在每周一下午的教育見習(xí)之后，這個學(xué)期繼續(xù)開展，但是與上個學(xué)期不同的是，本學(xué)期的教育見習(xí)為期只有一周卻是全天制的形式，從變化來看，這個學(xué)期的教育見習(xí)將可以更加詳細(xì)的了解小學(xué)教師一周里所有時間的工作。

連續(xù)一整周的教育見習(xí)，目的在于通過觀摩小學(xué)的教育教學(xué)活動，使我們明確小學(xué)課程的教育目的、任務(wù)和要求，讓我們初步了解小學(xué)教學(xué)的特點(diǎn)和規(guī)律，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法，培養(yǎng)從事小學(xué)教育教學(xué)工作的基本能力。

另外，比起上學(xué)期單一的每周一下午的見習(xí)，一周的見習(xí)更能使我們認(rèn)識班主任工作的重要意義，初步了解班主任工作的任務(wù)、要求、方法，掌握班主任工作的基本技能，增強(qiáng)做好班主任工作的信心和能力。通過一周這種經(jīng)常性的見習(xí)，可以培養(yǎng)我們與小同學(xué)以及教師之間的合作精神，從而提高我們的科研、教研能力，使我們在專業(yè)思想和業(yè)務(wù)能力上得到全面鍛煉，從而更加熱愛教育事業(yè)。

對比上學(xué)期的在佛山一小見習(xí)，本學(xué)期的見習(xí)安排在了市元甲小學(xué)。元甲小學(xué)1925年建校，是一間校風(fēng)比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男W(xué)，好學(xué)、力行、文明、健美是元甲小學(xué)的校訓(xùn)，小同學(xué)們都可以倒背如流了?？戳嗽仔W(xué)的早操以及一些實(shí)踐活動，看得出相對于市一小的注重嶺南文化――粵曲以及粵劇的傳承，元甲小學(xué)更注重武術(shù)的傳承，這些應(yīng)該是不同學(xué)校的辦學(xué)特色。對比于上個學(xué)期見習(xí)的二年級來說，這個學(xué)期見習(xí)三年級的情況又有很大不同。不知是見習(xí)年級上的差別，還是校風(fēng)校紀(jì)上的差別，從上課到自習(xí)，元甲小學(xué)三年級的同學(xué)的自律性以及自制能力都比市一小二年級的同學(xué)優(yōu)秀。

一周的時間里，學(xué)院安排的任務(wù)是至少聽八節(jié)課，我積極主動地爭取多聽課，因?yàn)槲抑酪猿蔀橐幻處煘槟繕?biāo)的我必須了解以及熟練上課的以及班級管理的所有流程，小學(xué)時的記憶遙遠(yuǎn)，我已記不清當(dāng)年我的導(dǎo)師們是如何上一節(jié)課的了，因此，只有這個機(jī)會能使我重拾小學(xué)課堂。在第一天，我聽了五堂課，第二天我就已經(jīng)把八堂課的任務(wù)完成，但是，我還要繼續(xù)聽。這種聽課和我們上學(xué)時的聽課是不一樣的，不再是聽老師講些什么，為什么，而是觀察老師如何安排教學(xué)內(nèi)容，如何傳授知識，如何駕馭課堂，如何控制授課時間。我不僅聽自己班級老師的課，還去聽其他班級老師的課，主要聽語文課，做好聽課記錄，熟悉流程，形成對比，取精去糟。

幾天的聽課下來，也讓我發(fā)現(xiàn)了一些上課的“潛規(guī)則”，例如，語文課需要占用的課時是最多的，時間不夠用的時候，諸如“科學(xué)”、“思想品德”、“綜合”乃至“班隊(duì)”、“托管”這些課都會“活用為”語文課了。我們這些旁觀的見習(xí)老師不禁會思考，當(dāng)初設(shè)計(jì)這些課程安排的目的何在？既然安排與實(shí)際實(shí)施不符，又何不直接設(shè)計(jì)一個實(shí)際一點(diǎn)的課程安排？何必弄虛作假騙誰呀！

課后，我也積極地和老師交流，特別是我自己所在班級的班主任――指導(dǎo)我見習(xí)工作的導(dǎo)師，要學(xué)習(xí)她的長處和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。很慶幸，我的導(dǎo)師是一個隨和的人，非常愿意把自己的授課經(jīng)驗(yàn)傳授給我，以及告訴我班主任工作和普通學(xué)科教師的工作的一些區(qū)別，也向我闡明“潛規(guī)則”確實(shí)存在。她把班主任工作說得很簡單但卻是一個不變的道理――班主任就是不管學(xué)生的大事小事任何事都要管的人。了解整個班的情況特點(diǎn)、熟悉每個學(xué)生的情況特點(diǎn)以及處理班級的一些日常工作都是班主任必須俱到的。再有，并不是每個老師都像我的導(dǎo)師那樣易于溝通，出于某些我不知道的原因，有些老師不愿意見習(xí)生聽他的課，或者對見習(xí)生態(tài)度較差，這些都是我們見習(xí)生必經(jīng)的學(xué)習(xí)、心理磨練期。

當(dāng)我向?qū)熈私庥嘘P(guān)家訪方面的問題時認(rèn)識到，跟我讀小學(xué)的時候不同，目前多數(shù)班主任都盛行電話家訪而不是登門拜訪了，因?yàn)槎鄶?shù)家長都不喜歡老師到家中拜訪，這一點(diǎn)使我很困擾。在大學(xué)課程《小學(xué)班隊(duì)工作》中，家庭因素是影響學(xué)生人格發(fā)展的重要因素之一，學(xué)生身上存在的一些問題有時必須從家庭方面找原因，但是如果由于家長或班主任礙于面子或是嫌麻煩乃至其他原因而忽略了或免除了家訪，改成其他更簡單的訪談形式，我認(rèn)為對孩子的成長會造成一定的不利，至少在了解學(xué)生真實(shí)、具體的情況方面又少了一種直接途徑，所以我認(rèn)為家訪是很有必要的。

由于經(jīng)驗(yàn)的不足，剛開始欲與學(xué)生建立起一種特定的關(guān)系是比較困難的，導(dǎo)師告訴我，她也從實(shí)習(xí)老師走過來，她明白很多見習(xí)生希望和學(xué)生建立一種朋友關(guān)系，她不提倡見習(xí)生與同學(xué)們關(guān)系太親密，因?yàn)橐娏?xí)生駕馭學(xué)生能力不足，如果與學(xué)生打成一遍，就再難形成一種作為老師的威嚴(yán)，學(xué)生便會不受控制，因此，見習(xí)生剛開始的態(tài)度必須是嚴(yán)肅的。見習(xí)第一天我就向?qū)熑〉靡环莅嗉壸槐恚氡M可能在一周內(nèi)與學(xué)生多接觸多溝通，細(xì)心觀察，至少熟悉和掌握個別學(xué)生的基本情況。

班主任的工作十分瑣碎，真正盡職盡責(zé)的班主任，在學(xué)生身上下的功夫比學(xué)生的父母還要多。目前我所觀察的，班主任的工作，就是對學(xué)生始終堅(jiān)持“一個標(biāo)準(zhǔn)”，就是在處理班級事務(wù)時，尤其是獎懲方面，對好學(xué)生和后進(jìn)生應(yīng)使用同一個標(biāo)準(zhǔn)。雖然到目前為止，教育界都沒有這樣一個公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，是否對所有學(xué)生采用同一套教學(xué)方法，對所有學(xué)生都一視同仁，就是對他們公平的呢？

一周的見習(xí)受益良多，所有未知的答案會在未來慢慢的教育生涯中繼續(xù)尋找和探討。

實(shí)習(xí)月報(bào)告總結(jié)(篇2)

實(shí)習(xí)手冊實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

實(shí)習(xí)是大學(xué)生們展示自己能力和鍛煉自己的重要階段。在此過程中，實(shí)習(xí)手冊扮演著重要的角色，它不僅為實(shí)習(xí)生提供了必要的指導(dǎo)和規(guī)范，還為企業(yè)提供了一種有效的管理工具。在完成實(shí)習(xí)之后，撰寫一份詳細(xì)的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)也是非常重要的，它不僅可以總結(jié)實(shí)習(xí)期間的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，還能夠加深對實(shí)習(xí)經(jīng)歷的理解和思考。

首先，實(shí)習(xí)手冊是實(shí)習(xí)生們在實(shí)習(xí)過程中的指南。它通常包含有關(guān)企業(yè)的背景信息、崗位職責(zé)的詳細(xì)描述以及內(nèi)部規(guī)章制度的介紹。通過仔細(xì)閱讀實(shí)習(xí)手冊，實(shí)習(xí)生能夠更好地了解他們所在的企業(yè)，清楚自己的職責(zé)和要求，從而更好地適應(yīng)新環(huán)境。實(shí)習(xí)手冊還可以提供一些實(shí)用的技能和建議，幫助實(shí)習(xí)生更好地完成自己的工作。例如，它可以指導(dǎo)實(shí)習(xí)生如何與同事合作、如何解決問題以及如何提高工作效率。

其次，在實(shí)習(xí)結(jié)束后，撰寫一份實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)是非常重要的。實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)是對整個實(shí)習(xí)期間的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行梳理和總結(jié)的過程。在實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)中，實(shí)習(xí)生可以回顧自己的實(shí)習(xí)目標(biāo)和計(jì)劃，評估自己在實(shí)習(xí)過程中的表現(xiàn)，并總結(jié)自己的所學(xué)所思。這不僅有助于實(shí)習(xí)生更好地了解自己在實(shí)習(xí)中的不足和優(yōu)點(diǎn)，還可以為未來的發(fā)展提供參考和借鑒。通過寫實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)，實(shí)習(xí)生能夠更好地反思和思考，從而不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和能力。

在撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)時，要注意以下幾點(diǎn)。首先，要詳細(xì)具體地描述自己在實(shí)習(xí)中的工作內(nèi)容和任務(wù)，包括自己的職責(zé)和所取得的成績。這樣可以使讀者對實(shí)習(xí)過程有更清晰的了解。其次，要客觀地評估自己的表現(xiàn)，并提出建設(shè)性的意見和建議。這樣可以展示實(shí)習(xí)生的自我認(rèn)識和批判思維能力。同時，也要注意對實(shí)習(xí)過程中遇到的問題和困難進(jìn)行分析和總結(jié)，提出解決問題的方法和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。最后，要對實(shí)習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行總結(jié)和歸納，指出自己在實(shí)習(xí)中的成長和進(jìn)步，并對未來的工作和發(fā)展提出展望和規(guī)劃。

綜上所述，實(shí)習(xí)手冊和實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)在大學(xué)生的實(shí)習(xí)經(jīng)歷中起到非常重要的作用。實(shí)習(xí)手冊為實(shí)習(xí)生提供了指導(dǎo)和規(guī)范，幫助他們更好地適應(yīng)和融入新環(huán)境。而實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)則可以幫助實(shí)習(xí)生總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并加深對實(shí)習(xí)經(jīng)歷的理解和思考。因此，實(shí)習(xí)生們應(yīng)該充分利用實(shí)習(xí)手冊和撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)的機(jī)會，不斷提高自己的實(shí)習(xí)水平和職業(yè)素養(yǎng)，為自己的未來發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)月報(bào)告總結(jié)(篇3)

畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個大學(xué)本科畢業(yè)生必修的一門課程，也是十分重要的一門人生必修課。這短短的在寧波羅蒙實(shí)習(xí)的兩個月，我獲益匪淺，也為畢業(yè)后正式走進(jìn)羅蒙做了很好的準(zhǔn)備。以下是我在公司實(shí)習(xí)報(bào)告。

一、關(guān)于實(shí)習(xí)公司

二、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

今年二月五日也就是大年初八開始，我正式走進(jìn)羅蒙開始了實(shí)習(xí)工作。由于我是,本身對企業(yè)的經(jīng)營方式等都很陌生,公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理劉總帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式，指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在劉總的熱心指導(dǎo)下，我依次對公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、信息化實(shí)施進(jìn)行了了解,并積極參與相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的管理理論知識以及信息管理的相關(guān)知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識，用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班，協(xié)助同事完成部門工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實(shí)習(xí)，使我對寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。

在公司我主要的工作任務(wù)是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系,統(tǒng)計(jì)每周的銷售情況,還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨會.羅蒙的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會是公司的重要活動,決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情況,以及每個分公司能夠上架的物品情況.為了擴(kuò)大公司對分公司的控制力,公司將每年的訂貨---生產(chǎn)----發(fā)貨機(jī)制改為了,市場調(diào)研---生產(chǎn)----分配機(jī)制,加強(qiáng)了公司對終端市場賣場的控制力.由于缺乏經(jīng)驗(yàn),我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒批評我,而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。

三、實(shí)習(xí)的提高與收獲

實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們社會工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實(shí)際的知識,實(shí)際操作、演練的機(jī)會.自走進(jìn)羅蒙開始我本著積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極主動的參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長.同時認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，成績良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明，在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。

實(shí)習(xí)收獲，主要有四個方面：

一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。

二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)后的正式工作作好了準(zhǔn)備。

四、實(shí)習(xí)后的轉(zhuǎn)變總結(jié)創(chuàng)新。

以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)。雖然只有短短的兩個月時間，卻讓我受益匪淺，如此感慨萬分！。畢業(yè)后我即將成為一個真正的羅蒙人，希望那時我能以實(shí)習(xí)所學(xué)，更好的融入公司的體系，為羅蒙的前進(jìn)做出自己的貢獻(xiàn)。

實(shí)習(xí)月報(bào)告總結(jié)(篇4)

醫(yī)院見習(xí)報(bào)告?zhèn)€人工作總結(jié)

在醫(yī)院進(jìn)行見習(xí)是我大學(xué)生活中非常重要的一部分。通過這次見習(xí)，我深刻地體會到了醫(yī)務(wù)工作的辛苦和重要性。在醫(yī)院見習(xí)的這段時間里，我不僅全面了解了醫(yī)院的各項(xiàng)工作，也學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識。

首先，我在醫(yī)院見習(xí)期間主要負(fù)責(zé)參觀和觀察各個科室，學(xué)習(xí)醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé)和操作流程。我參觀了內(nèi)科、外科、兒科、婦產(chǎn)科等各個科室，了解了他們的日常工作內(nèi)容和醫(yī)療技術(shù)。我還參與了一些基本的醫(yī)療操作，例如：測量患者的體溫、脈搏和血壓，以及換藥、注射等基本的護(hù)理工作。通過參與這些工作，我逐漸掌握了一些基本的醫(yī)療技能。

其次，在醫(yī)院見習(xí)期間，我積極參與醫(yī)務(wù)人員的工作，幫助他們處理日常工作中的一些瑣事。比如，在內(nèi)科病房，我負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生，幫助病人飲食，向患者解釋醫(yī)生囑咐的用藥方法等等。這些看似簡單的工作，卻讓我體會到了醫(yī)務(wù)工作的重要性和辛苦。

通過與患者的接觸，我了解到了他們的需求和關(guān)切。有一次我在兒科見習(xí)，一個小男孩哭鬧不止，我陪著他玩一會兒，讓他忘記了病痛。這個經(jīng)歷讓我明白了醫(yī)務(wù)工作不僅僅是醫(yī)療技術(shù)的應(yīng)用，更需要有溫暖、親切以及耐心的態(tài)度?；颊叩陌踩褪孢m感是我們工作中最優(yōu)先考慮的。

此外，在醫(yī)院見習(xí)期間，我還了解到了醫(yī)院內(nèi)部的行政管理和各個科室之間的協(xié)作。醫(yī)院內(nèi)部的管理流程和組織架構(gòu)，決定了醫(yī)療服務(wù)的效率和質(zhì)量。而各個科室之間的協(xié)作和溝通，對醫(yī)療工作的順利進(jìn)行有著重要的作用。這些都使我意識到了工作的團(tuán)隊(duì)合作的重要性。

通過這次醫(yī)院見習(xí)，我不僅收獲了實(shí)際操作技能和醫(yī)務(wù)知識，更鍛煉了自己的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作意識。在見習(xí)期間，我學(xué)到了很多專業(yè)知識和技能，也交到了很多優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)同行。

總的來說，這次醫(yī)院見習(xí)對我來說是一次非常寶貴的經(jīng)歷。通過參與醫(yī)務(wù)工作，我對醫(yī)院內(nèi)部的各項(xiàng)工作有了更加全面的了解和體驗(yàn)。我真切地感受到了醫(yī)務(wù)工作的重要性和辛苦，也增長了自己的專業(yè)素養(yǎng)和人際交往能力。這次見習(xí)對我的未來職業(yè)發(fā)展起到了積極的推動作用，我相信這個經(jīng)歷將會成為我人生中非常寶貴的財(cái)富。

實(shí)習(xí)月報(bào)告總結(jié)(篇5)

思維往往琢磨不定，有時候疲憊不堪的糟糕壞心境還會有冷靜完整的思考，于是趁這個點(diǎn)兒把它寫下來。

一個多月的駐店實(shí)習(xí)，不知道是我的經(jīng)歷不夠還是什么其他的，總的感受就是雙腳懸空使不上力，通程系統(tǒng)的聯(lián)通3G業(yè)務(wù)的辦理在一線人員的心中只是一個可有可無的賺外快的方式，駐店經(jīng)理起到的作用并不在關(guān)鍵性。在我看來，必須要有板上釘釘?shù)莫劻P機(jī)制，實(shí)實(shí)在在的物質(zhì)激勵才能使駐店經(jīng)理成為一顆不銹的螺絲釘扎在通程大賣場。

當(dāng)然，現(xiàn)實(shí)就是現(xiàn)實(shí)并不能和理想狀態(tài)相比較，就目前的情況下駐店經(jīng)理這個職位所能做的就是一個導(dǎo)向性的作用，他就像聯(lián)通沃標(biāo)志一樣在各個賣場那樣醒目。導(dǎo)向性，就是每一句話每一個動作都是聯(lián)通的，別的什么東西都是浮云，一切有利于聯(lián)通3G銷量的都是需要做的。

我曾遇到一個做賣場店員出身的新同事，他在模擬賣場銷售時的用語非常開放，范圍太廣，結(jié)果考官不是很滿意，后來他問我為什么，我說你以前肯定是做店員的！店員和廠促雖然都是手機(jī)促銷員，但是在推介方式上會有本質(zhì)上的差別，店員會完全隨著顧客的意思，顧客喜歡什么機(jī)子他就推什么機(jī)子，但是廠促卻不同，他要用各種方法把顧客留在自己的柜臺前買自己的手機(jī)。這就是一個導(dǎo)向性的問題，我們的推介方式里必須只有關(guān)于聯(lián)通3G的內(nèi)容，至于顧客提到的別的什么方面的都可以忽略，這樣帶來的好處是顧客的腦海里就只存在聯(lián)通3G，對提高成交率有極大幫助，即使顧客沒有成交，但在這位顧客在選擇其他運(yùn)營商時也會著重考慮聯(lián)通3G的因素。另一個問題又出現(xiàn)了，顧客又不傻，你這么介紹聯(lián)通3G不是騙人么？當(dāng)然，顧客是精明的，但他是無知的，任何顧客在面對專業(yè)人士時他的知識都是蒼白的，我們的導(dǎo)向性的推介就是在顧客心中重新灌輸我們的產(chǎn)品知識，不管你信不信反正他會信！

所以，我們在給一線人員培訓(xùn)的重點(diǎn)除了獎勵制度外另一個就是專業(yè)的聯(lián)通3G客戶推介用語，這個很關(guān)鍵，能極大方便他們順便推介聯(lián)通3G業(yè)務(wù)的辦理，不管基本套餐的話費(fèi)預(yù)存變成了多少，對于他們來說依然是可有可無的賺外快的方式，沒有改變。

至于說好的人際關(guān)系，賣手機(jī)才是一線促銷人員的主業(yè)，辦卡最多只能算是副業(yè)，關(guān)系再好也抵不過加5塊錢的提成，一百次的幫忙也有可能被一次誤會抵消。良好的人際關(guān)系只是工作的潤滑劑，創(chuàng)造一個良好的便利的賺外快的環(huán)境才是互利共贏的關(guān)鍵所在！

實(shí)習(xí)月報(bào)告總結(jié)(篇6)

本人由于是00級公共關(guān)系專業(yè)班的班主任，所以要了解該班學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況。最近在批改該班學(xué)生上個學(xué)期實(shí)習(xí)后寫的實(shí)習(xí)報(bào)告后，發(fā)現(xiàn)同學(xué)們結(jié)合專業(yè)的理論知識，通過近3個月的實(shí)習(xí)，取得了收獲很大，實(shí)習(xí)報(bào)告中滲透著成熟，它就是學(xué)會了寬容與理解。同時，其鑄就著獨(dú)立的精神，激蕩著創(chuàng)意的思想，使青春的激情在天空中飛揚(yáng)！他（她）們談到：——實(shí)習(xí)陪伴我經(jīng)受了挫折，也經(jīng)受了歡樂！——要獲得別人的尊重，首先就要尊重別人！——大學(xué)因?qū)嵙?xí)而完整，而大學(xué)生活卻因?qū)嵙?xí)而精彩?！獙?shí)習(xí)的經(jīng)歷雖已經(jīng)過去，可我還會回頭去看一下我在那里留下的腳印，我相信那不會是我旅途的歸宿，而是我充滿挑戰(zhàn)和希望的開始！正是：紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行！下面選擇三篇有代表性的實(shí)習(xí)報(bào)告登載，讓我們領(lǐng)悟三位同學(xué)們的體驗(yàn)。譚昆智004年1月8日 千淘萬漉雖辛苦 一波三折有收獲羅宏敏我們學(xué)院要求學(xué)生暑期開始實(shí)習(xí)，可是笨鳥先飛、不甘落后的憂患意識，使我五月份就開始張羅聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，直到九月份結(jié)束實(shí)習(xí)任務(wù)，先后在兩家單位實(shí)習(xí)。如今細(xì)說從頭，確有一番感嘆。一、報(bào)社實(shí)習(xí)辛酸史——大學(xué)生是個螞蟻嗎？五月份起，我便不放過任何實(shí)習(xí)的信息和機(jī)會，通過bbs上得知某報(bào)社正招收實(shí)習(xí)生，該報(bào)社是從屬于南方報(bào)業(yè)集團(tuán)，為南方日報(bào)的子報(bào)，往年暑期均會策劃舉辦大規(guī)模的夏令營活動。我自認(rèn)從小有幾分筆上功夫，便帶看發(fā)表過的一大疊作品去應(yīng)聘了?？墒窃搱?bào)社并沒有翻閱我的作品，只問了我?guī)讉€簡單的問題，便同意接收我為其編輯部實(shí)習(xí)生了?？墒墙酉聛淼那闆r，卻讓我無時不刻不想打退堂鼓。辦公室遭遇辱罵當(dāng)我滿懷信心第一天上班，我剛坐在辦公室的椅子上，便有一個負(fù)責(zé)網(wǎng)頁的男的過來問我：“你是汕頭人？”我報(bào)以一笑，回答是。沒想到他用不屑的語氣說到：“我最討厭的就是你們汕頭人，你們汕頭人都虛偽、自私、浮夸、不講信用；汕頭這個城市也真的很爛，那么好的地域條件都被你們汕頭人搞得烏煙瘴氣……”這一連珠炮似的對我家鄉(xiāng)的攻擊，使我完全呆愣了，我完全沒有預(yù)想到會遇到這種誹謗。等我緩過神來想辯駁幾句時，他又挑釁地問：“你學(xué)什么專業(yè)的？”答曰公關(guān)?！澳敲炊鄬I(yè)都不學(xué)，偏偏學(xué)公關(guān)。這是什么爛專業(yè)？……”我試圖以我的專業(yè)知識來糾正他的錯誤觀點(diǎn)，可是發(fā)現(xiàn)一切都是徒勞——一切正統(tǒng)的理論都被他強(qiáng)奸個遍。我只好不做聲了，期待他發(fā)完謬論趕快閉嘴。而更讓我前所為見的是一種奇特的辦公室景觀：除了我和他，辦公室所有的人都默不作聲，沒有人出來主持公道，只是任憑那種叫囂和辱罵充斥在空氣中——一種冷漠的事不關(guān)己的空氣?；蛟S這是世態(tài)。僅僅是第一天，遭遇到前所未有的人身攻擊，已經(jīng)使我對報(bào)社視為畏途了。現(xiàn)在細(xì)想，自己缺乏一種泰然，那種公關(guān)口才課上陳大海老師所言的“不戰(zhàn)而屈人之兵”的技巧，那種“走自己的路，讓瘋狗繼續(xù)咆哮”的練達(dá)。感謝這條瘋狗的辱罵，給我以心理素質(zhì)的猛烈錘煉?！拔业淖髌凡皇抢辈皇r機(jī)地展現(xiàn)自己，可是卻被別人認(rèn)為你展現(xiàn)的都是垃圾，我應(yīng)該作何感想呢？為了讓主編更好的發(fā)現(xiàn)我的才干，以安排適合的任務(wù)給我，我將我所有的作品裝箴了一下，洋洋灑灑近幾十篇，必恭必敬地遞到主編桌前。主編接過說了一句：“好，有時間我會看的。”便隨手丟在了桌子的一角，繼續(xù)他的工作。幾天后，有一責(zé)編說要看我的作品，我便請主編拿出來讓我?guī)н^去，他眼睛也不看我一眼就說：“我忘記放哪里了！”因?yàn)榍榧?，我說道：“您找一下好嗎？一定在您這里的?！彼鸬溃骸盎蛟S我丟掉了，如果我每樣?xùn)|西都保留，我的桌子上的垃圾便堆積如山?！币?yàn)槟贻p氣盛，我沖口而出道：“可是我的作品不是垃圾！”或許在這一刻，我得罪了主編大人了。得意之作被稱為垃圾，我的自尊嚴(yán)重受損了。只能這樣解釋：即便你在校園自我感覺良好，出到社會你只是一顆空氣中的塵埃，人家一口氣便把你吹落了。稱贊我才華橫溢的人跳槽了我每天到報(bào)社的工作便是貼信封、打電話、端茶倒水。不過我安慰自己，年輕人多干一點(diǎn)是不會吃虧的?？墒俏胰杂悬c(diǎn)懷才不遇之感，希望有機(jī)會讓我發(fā)揮自己在文字編輯方面上的才能，畢竟我已經(jīng)做過很多年的編輯了。終于，報(bào)社來了一位前輩，他就是原《家庭》雜志的編輯，國內(nèi)小有名氣的小說家王海椿。他看了我的作品之后，贊不絕口，甚至用“才華橫溢”來形容我，他鼓勵我多創(chuàng)作，他會提供機(jī)會讓我發(fā)表文章，或者讓我參與正式的編輯工作。我受到莫大的鼓舞，以為我已經(jīng)有了展示自己的舞臺了。誰知道，過不了兩天，我上班的時候聽說他跳槽了！去了河南《百花園》雜志社了。我又一次和機(jī)會失之交臂。我又每天過著貼信封。打電話的打雜生活。記得李老師在上新聞寫作課時，在聯(lián)系孫志剛事件時候說道：“大學(xué)生只是個螞蟻。”當(dāng)代大學(xué)生確實(shí)不是什么天之驕子，不是什么“特殊材料做成的人”了，而象微乎其微的媽蟻。孫志剛是一只喪失了生命權(quán)的螞蟻，而我即使是螞蟻，也要作一只抗?fàn)幉幌⒌奈浵仭浵仌兴膬r值的。二、進(jìn)發(fā)電視臺“我會做文案”能進(jìn)去電視臺實(shí)習(xí)，要感謝我的一位朋友。當(dāng)初她告訴我廣東電視臺某個新的娛樂節(jié)目正在找大學(xué)生作主持人，她推薦我去嘗試。于是我便去了，我們學(xué)校的很多風(fēng)云人物都參與了這個競爭，包括珠海小姐冠軍賈環(huán)寧、校辯論隊(duì)隊(duì)員黃磊、舍冰娜等同學(xué)。我不求入選，只求有機(jī)會和這些優(yōu)秀人才交流一番，開拓視野。通過試鏡以及綜合素質(zhì)的考核，劇組人員給我的評價是：“形象好，談吐得體，不足之處是略顯柔弱。”趁著他們對我印象還可以，我便大膽提出我要到這個劇組實(shí)習(xí)的愿望，我說：“我懂策劃，文筆好，會做文案”，居然－拍即合。后來，我們這些大學(xué)生均無緣作主持人，因?yàn)樽詈筮x定了－個專業(yè)主持了。但是，只有我得到了到電視臺實(shí)習(xí)的機(jī)會。作電視媒體工作者的必備素質(zhì)有關(guān)媒體工作者的素質(zhì)的論述，可謂汗牛充棟；下面僅從我在電視臺的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我自己最深的體會只有一點(diǎn)：要有良好的身體素質(zhì)和精神狀態(tài)。身體是革命的本錢是老話，但經(jīng)久不衰。作電視媒體這一行，餓著肚子加班是家用便飯，熬夜寫方案策劃就是夜宵。七八月拍外景要頂著猛陽，冒著酷

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客服工作實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

艱辛而又充滿意義的實(shí)習(xí)生活又告一段落了，相信你積累了不少實(shí)習(xí)心得，這時候就十分有必須要寫一份實(shí)習(xí)總結(jié)了！但是實(shí)習(xí)總結(jié)有什么要求呢？下面是小編精心整理的客服實(shí)習(xí)的個人工作總結(jié)，歡迎大家分享。

客服工作實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇1

實(shí)習(xí)時間

xxxx年11月10日——xxxx年3月5日

實(shí)習(xí)地點(diǎn)

廣西xxxx物流有限責(zé)任公司(客服部)

實(shí)習(xí)目的

了解廣西的物流市場及學(xué)習(xí)物流工作的流程，鍛煉自己的語言交際能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神同時將理論與實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合，并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和理解物流的內(nèi)涵與外延。

公司簡介

廣西xxxx物流有限責(zé)任公司，以下簡稱(xxxx物流)，創(chuàng)建于xxxx年7月，注冊資金300萬元，總公司設(shè)在廣西首府——南寧。公司下設(shè)零擔(dān)貨運(yùn)事業(yè)部、車輛管理置業(yè)部、倉儲配送事業(yè)部、快遞事業(yè)部、貿(mào)易事業(yè)部、客戶服務(wù)部及30多個營運(yùn)分公司?，F(xiàn)有職員近400人，擁有各種車輛100多輛，倉儲面積達(dá)2.5萬多平方米，是目前廣西發(fā)展速度最快、最具市場潛力的物流公司之一。

公司實(shí)行直線連鎖管理模式，充分應(yīng)用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布廣西各大、中城市，為廣大客戶提供全國整車/零擔(dān)貨物專線直達(dá)往返運(yùn)輸;中轉(zhuǎn)全國各地貨物運(yùn)輸;代墊運(yùn)費(fèi)、代收代付貨款;品牌代理、倉儲包裝、門對門配送等第三方物流超值延伸服務(wù)。此外，xxxx物流引進(jìn)先進(jìn)現(xiàn)代物流管理觀念，以為客戶提供優(yōu)質(zhì)、全方位的物流服務(wù)為服務(wù)宗旨。

物流客戶服務(wù)的重要性：

物流客戶服務(wù)是指物流企業(yè)為促進(jìn)其產(chǎn)品或服務(wù)的銷售，發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互行為，在向客戶提供服務(wù)的過程將把價值附加到交換的產(chǎn)品和服務(wù)中去。xxxx物流致力于開展客戶服務(wù)工作，公司在業(yè)務(wù)拓展、市場推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效，為此公司決定通過不斷提高物流客戶服務(wù)水平，繼續(xù)為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最有效的物流服務(wù)，在南寧市、廣西全區(qū)乃至全國樹立起廣泛的影響，實(shí)力打造一個優(yōu)秀的物流企業(yè)形象。

隨著行業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變，再加上市場競爭越演越烈，如何提高客戶的滿意度，提高物流企業(yè)的客戶服務(wù)水平，成為xxxx物流企業(yè)迫切需要去研究和解決的重要課題!

xxxx物流在客戶服務(wù)中存在的問題

1、售后服務(wù)存在問題

企業(yè)要想長期盈利，走向強(qiáng)盛，就要贏得永久顧客，保持顧客忠誠度，提高顧客滿意度。企業(yè)在實(shí)施這一舉措中，滿意的售后服務(wù)便是成功法寶之一。海爾、聯(lián)想、長虹、格蘭仕等之所以成為受消費(fèi)者歡迎的品牌，有一個很重要的'原因就是包括售后服務(wù)在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)做得好。xxxx物流的售后服務(wù)做的還是不夠，沒能牢固地把持客戶;客戶信息管理混亂，信息不統(tǒng)一和共享;另外，公司不能及時地想客戶所想，快速反應(yīng)能力差，不能提供客戶所需的服務(wù)。

2、不理解與客戶之間的關(guān)系

作為一個物流服務(wù)供應(yīng)商，如果沒有長期的客戶將是一件很可怕的事情。不能真正理解到自己與客戶之間的關(guān)系，在交易完成后只把其當(dāng)作是單次交易，沒有意識到應(yīng)該與客戶長期合作，也就是公司與客戶間缺少建立良好戰(zhàn)略同盟關(guān)系的意識。

3、客戶部門與客戶之間缺少溝通

當(dāng)一次交易結(jié)束后，企業(yè)就應(yīng)該及時得到客戶的態(tài)度，如客戶是對自己的服務(wù)的態(tài)度是怎樣的，好在哪里，不足之處又是哪些，哪些環(huán)節(jié)需要改進(jìn)。工作人員缺少工作主動性，不主動與客戶進(jìn)行溝通，不能及時了解客戶的心聲，導(dǎo)致了一些客戶的流失。

客服工作實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇2

晨光初現(xiàn)，我來到公司，開始了一天的客服實(shí)習(xí)工作。這是我大學(xué)期間的第一次實(shí)習(xí)，對于客服工作，我充滿了期待和好奇。

早上九點(diǎn)，我來到客服中心，整理桌面，打開電腦。今天，我的工作內(nèi)容是接聽客戶的電話，解答他們的問題，提供產(chǎn)品和服務(wù)的咨詢。一天的工作將從這里開始。

第一通電話來自一位顧客，他詢問關(guān)于公司產(chǎn)品的庫存情況。我耐心地向他解釋了庫存管理的流程，并告訴他目前庫存充足，可以隨時購買。顧客感到很滿意，表達(dá)了對公司的信賴和支持。這讓我對自己的工作產(chǎn)生了信心和滿足感。

上午十點(diǎn)，我接到了來自一位不滿意服務(wù)的客戶的電話。她對公司的產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生了質(zhì)疑，并表達(dá)了對公司的不滿。我非常理解她的情緒，耐心地聽她發(fā)泄，在確保她情緒平復(fù)后，我向她保證會盡快解決問題，并提供了補(bǔ)償措施。最終，客戶對我的服務(wù)非常滿意，她說她感到被聽到和重視，對公司的印象有所改觀。這讓我認(rèn)識到，在處理客戶投訴時，關(guān)鍵是要展現(xiàn)出真誠的態(tài)度和積極的解決方案。

下午兩點(diǎn)，我們進(jìn)行了一次集體培訓(xùn)，主題是如何提高客戶滿意度。培訓(xùn)老師從溝通技巧、服務(wù)態(tài)度、問題處理等方面進(jìn)行了詳細(xì)講解。通過案例分析和角色扮演，我們深入探討了如何更好地與客戶溝通，并針對不同情況采取不同的解決方案。這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，不僅提高了我對客服工作的認(rèn)識，也增強(qiáng)了我解決問題的能力。

傍晚六點(diǎn)，我接到了一通來自一位長時間客戶的電話。客戶提出了一系列關(guān)于產(chǎn)品升級和售后服務(wù)的問題。我細(xì)心地記錄了客戶的需求，并與相關(guān)部門溝通，確保客戶的問題得到及時解決。與客戶的交流中，我采用了友好的口吻和專業(yè)的知識回答了他們的問題，讓客戶感到被重視和關(guān)心。最終，客戶表達(dá)了對公司長期以來的支持和信賴，并稱贊了我的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)程度。這讓我對自己的工作更加有信心和動力。

晚上九點(diǎn)，我整理了一天的工作，寫下了客戶的.反饋和建議，以便日后參考和改進(jìn)?；叵脒@一天的工作，雖然有些壓力和挑戰(zhàn)，但我也獲得了很多快樂和成就感?？头?shí)習(xí)不僅考驗(yàn)著我的問題解決能力和溝通能力，更鍛煉了我的耐心和專注力。

客服實(shí)習(xí)每日總結(jié)，讓我意識到作為一名客服人員，不僅需要具備良好的溝通能力和專業(yè)知識，更要有耐心和善于傾聽。只有真正理解客戶的需求，并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能贏得客戶的信賴和滿意度。我相信，通過這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我將成為一名更優(yōu)秀的客服人員，為公司帶來更大的價值。

客服工作實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇3

進(jìn)大學(xué)快兩年了，實(shí)際上也有過兩次實(shí)習(xí)。第一次在蘇寧，這次是為同類的——客服工作。我的理解是無條件為打電話的客戶服務(wù)。你必須敬畏地對待顧客。在交談過程中，你必須禮貌、耐心、善良。這幾乎是必須的。其實(shí)經(jīng)過這兩次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己并不適合坐在辦公桌前。雖然我熱衷于交談，但我認(rèn)為溝通是最好的溝通方式，是一座橋梁。彼此離得更近，但我似乎不喜歡聽談話的聲音。我喜歡面對面，這樣似乎更能滿足我。

客服是一種傾聽式的交流，根據(jù)對方的語速和語氣來判斷猜測對方的`表情變化。我覺得這種工作比較適合害羞的人，似乎能充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢。一般來說，不害羞的人一般都有點(diǎn)大大咧咧。其實(shí)做客服的時候，他的情緒并沒有那么克制，語氣也容易出現(xiàn)很大的波動。我覺得我屬于后者。其實(shí)現(xiàn)在這個充滿了各種交流方式的社會，再加上網(wǎng)絡(luò)世界的不斷發(fā)展，人們不用出門就可以在網(wǎng)上做任何可以做的事情，所以隨之而來的問題很多，那么如何解決這些矛盾呢？

這樣，客服團(tuán)隊(duì)不斷壯大，這個行業(yè)其實(shí)解決了很多就業(yè)問題。我覺得我們有時候覺得這個職業(yè)太簡單了。做一個合格的客服真的很難。一個合格的客服一定知道的東西太多了。企業(yè)內(nèi)外，都與企業(yè)息息相關(guān)。相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，當(dāng)然回答問題時使用的語言也要相當(dāng)苛刻。至少是口語清晰，語言專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，回答友好，語言組織能力好。我覺得這是一個。

實(shí)習(xí)期間，感覺這一刻最大的收獲不是職位帶給我的感覺。其實(shí)公司的氛圍是我最大的收獲，尤其是在總部。其實(shí)工作雖然是謀生的一種方式，但我覺得是一種生活方式。只要工作愉快，生活中就有濃厚的興趣。工作的樂趣會給你的生活增添很多樂趣。

這種實(shí)習(xí)機(jī)會確實(shí)不錯，但是在以后的實(shí)習(xí)中，還是希望能接觸到不同的領(lǐng)域。我認(rèn)為我們的生活應(yīng)該有不同的身份變化，接觸不同領(lǐng)域的人，了解不同的知識，并加以整合。這樣的生活應(yīng)該是有意思的。當(dāng)然，如果以后有機(jī)會，我愿意去工作，但是是不同的崗位。

客服工作實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇4

一、實(shí)習(xí)目的

希望自己在此次的實(shí)習(xí)，能夠?qū)Ρ緦I(yè)的知識有個更深層次的認(rèn)識了解，也希望能從中了解到自己的不足之處和自己應(yīng)該從哪方面充實(shí)自己。也希望借此實(shí)習(xí)機(jī)會能提高自己的為人處事方面的能力和綜合素質(zhì)，為今后正式工作打下基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)時間

20xx年7月10號到20xx年8月25號

實(shí)習(xí)的地點(diǎn)：

xx物流信息科技有限公司

實(shí)習(xí)的目的：

了解長沙的物流市場及學(xué)習(xí)物流工作的流程，鍛煉自己的語言交際能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神同時將理論與實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合，并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和理解物流的內(nèi)涵與外延。

崗位的職責(zé)：

了解客戶出現(xiàn)的問題并且解決他們所遇到的難題。

公司的簡介：

xx物流科技有限公司成立于1995年，是一家橫跨電子商務(wù)和現(xiàn)代物流兩個領(lǐng)域，并專注于物流行業(yè)公共信息服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)及互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)開發(fā)的高科技企業(yè)，也是湖南省唯一一家專業(yè)從事物流公共服務(wù)系統(tǒng)的龍頭企業(yè)。

目前公司開發(fā)的主要產(chǎn)品有：天驕物流電子名片網(wǎng)，天驕物流誠信服務(wù)網(wǎng)，VOIP網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。至今已承擔(dān)起湖南省物流行業(yè)信息化建設(shè)的重任。公司的企業(yè)文化是以倡導(dǎo)以客戶為中心，以成果為導(dǎo)向的核心價值觀;營造著尊重、學(xué)習(xí)、融合、快樂的文化氛圍。

公司還會其人才需求或員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃，設(shè)計(jì)各類課程或與國內(nèi)相關(guān)培訓(xùn)公司簽訂協(xié)議，定期對公司員工開展培訓(xùn)。公司覺得進(jìn)入天驕公司的員工，走出天驕公司后一定是行業(yè)內(nèi)的精英人才。天驕公司的卓越經(jīng)理人培訓(xùn)計(jì)劃是公司企業(yè)文化的一部分，并與國內(nèi)有名的管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)公司簽訂了定向培訓(xùn)協(xié)議，為公司的發(fā)展提供了有效地管理支持，也為公司發(fā)展提供了源動力。要打造中國物流公共服務(wù)第一品牌!

三、實(shí)習(xí)的過程

在進(jìn)入公司的第一天就進(jìn)行了幾天的崗前培訓(xùn)。因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品很多，我們要學(xué)的東西很多，而且又要懂得很透徹，也要熟練操作一些系統(tǒng)，基本上不能準(zhǔn)時上班，又是會宿舍了還要背一些東西。除了這些業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)，還有就是要學(xué)習(xí)怎么說話，學(xué)會保持良好的聲線，還要做藥要客戶滿意。

正式工作的時候，還是會覺得有點(diǎn)力不從心的，所以還是有很多的東西是需要學(xué)習(xí)的。不過，不懂的還是需要問前輩的。剛開始會覺得特別緊張，不敢講話，口語化得詞語也很多，而且也會因?yàn)閷I(yè)化的知識不是非常熟悉，系統(tǒng)的操作也不熟練，這回導(dǎo)致有許多的客戶不滿意，這會降低客戶的滿意度。不過經(jīng)過一段時間的鍛煉，自己也慢慢的熟悉了這個崗位的職責(zé)，自己也會解決一些客戶提出的問題。在此次實(shí)習(xí)中，主要內(nèi)容有一下的工作內(nèi)容：

1、回訪電話：

根據(jù)檔案資料，定期向客戶進(jìn)行電話跟蹤服務(wù)定期向客戶。詢問有關(guān)產(chǎn)品的使用情況，對我們公司的產(chǎn)品性能進(jìn)行評價和促銷員的態(tài)度，也可以針對一些產(chǎn)品進(jìn)行合理使用的建議，做好跟蹤服務(wù)的記錄和統(tǒng)計(jì)。我們在回訪電話前要做好充分的準(zhǔn)備，要有針對性，不能漫無主題，要簡明扼要，發(fā)生潛在性的服務(wù)消費(fèi)需求的時候，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

2、客戶的咨詢解答與投訴處理

客戶電話咨詢有關(guān)的維修業(yè)務(wù)問題，并留意記下客戶的工作地址、單位、聯(lián)系電話，以便以后的聯(lián)系。在此過程中，我們要認(rèn)真聽客戶的意見，并做好記錄，聽完意見后，立即給與答復(fù)，如不能立即處理的，應(yīng)先向客戶致意，表示歉意并明確表示下次的答復(fù)時間，處理投訴時，不能主觀臆斷，要冷靜的處理。

四、實(shí)習(xí)的收獲

1、實(shí)習(xí)的心得

其實(shí)，客服是一個可以嘗便酸甜苦辣的地方，從開始什么都不會，跟客戶都不知道怎么說，到現(xiàn)在有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，這個也算是一種磨礪?？梢藻憻捯粋€人的耐心，不管自己的心情如何，都要把自己最好的一面展現(xiàn)在客戶的面前。

做客服要有一定的基本功，三個基本功是不可缺少的。

首先，必須要有一個好心態(tài)，一個積極向上的樂觀的心態(tài)，這是做任何事情都需要的，其次專業(yè)知識必不可少，知識是要不斷的積累的，一個使我們公司產(chǎn)品，我們要非常熟悉他們，這樣我們才能做到有問必答，還有就是要懂得我們作為客服的知識，要了解他的規(guī)章制度，更好的知道我們的義務(wù)權(quán)限，為客戶提高更好的服務(wù)。

同時在必要的時候，還可以用這些規(guī)定來捍衛(wèi)我們的利益，再就是有一個良好的溝通。還有就是要及時的檢討一下自己，從開始到現(xiàn)在，自己有什么樣的進(jìn)步，犯過什么樣的錯誤，成為最好的客服，究竟有多遠(yuǎn)。

我們的客戶也有好幾種類型，總結(jié)一下，一共有三類：一類是不了解型：這類客戶知識缺乏、疑問多、依賴性也很強(qiáng)。這就需要我們懂得東西很多了，而且還要有足夠的耐心，切忌簡單粗暴，一問三不知。一類是專家型的：這類客戶知識面廣、自主性強(qiáng)，我們只要全程配合他們和適當(dāng)?shù)?建議，切忌答非所問，不懂裝懂。一類是半知半解型，這類客戶略知一二，比較主觀而且容易主觀，我們要有條不紊的對客戶的問題進(jìn)行詳細(xì)的解答，切忌固執(zhí)己見，爭強(qiáng)好勝。當(dāng)然，對于一些非常挑剔的客戶，有必要把售后可能產(chǎn)生的問題，提前告知，要他自己決定購買與否。

除了工作外，在與同事的相處中，也要注意很多的事項(xiàng)，剛進(jìn)入公司的我們要學(xué)會低調(diào)，有什么不懂的問題要多問問，態(tài)度要好，不要總拿喬，覺得自己很厲害什么都懂得樣子，這樣的你會被大家給孤立的。在交談中，最重要的是要待人以誠，讓別人覺得你這個朋友是值得交的。在發(fā)生一些錯誤的時候，都要首先想到是不是自己做錯了，如果沒有發(fā)現(xiàn)，就需要學(xué)學(xué)換位思考下，體會一下對方的感受。

在這次實(shí)習(xí)中，也讓我自身得到一些提升。首先是個人角色的轉(zhuǎn)換與整個人際關(guān)系的變換：我們從學(xué)校里的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域的里從頭開始學(xué)的學(xué)生，這就需要我們學(xué)的東西很多，而不是純理論化的啦，所以我也相信時間和實(shí)踐讓我會很快完成角色的轉(zhuǎn)換，真正融入到這個大社會。其次在語言運(yùn)用能力有了很大的提高。再次，不要把自己要求太高，因?yàn)槠谕礁?，失望就會越大，但適當(dāng)?shù)钠谕拖Ｍ€是必要的。

2、客服中存在的問題

物流客服在企業(yè)中是非常重要的，物流客服是指物流企業(yè)為促進(jìn)其產(chǎn)品或服務(wù)的銷售，發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互行為，在向客戶提供服務(wù)的過程將把價值附加到交換的產(chǎn)品和服務(wù)中心去。公司致力于開展客服工作，但是要提高物流客服水平和客戶的滿意度，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最有效的物流服務(wù)，打造一個優(yōu)秀的物流企業(yè)形象。

隨著行業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變，再加上市場的競爭越來越激烈，如何讓提高客戶的滿意度，提高物流企業(yè)的客戶服務(wù)水平，成為了公司迫切需要去研究和解決的重要課題。

物流公司在客戶服我存在的問題有幾點(diǎn)：首先，售后服務(wù)存在的問題，企業(yè)要想長期盈利，走向強(qiáng)盛，就要贏得永久的顧客，保持顧客的忠誠度，提高顧客滿意度。企業(yè)在實(shí)施這一舉措中，滿意的售后服務(wù)便是成功的法寶之一。

海爾、聯(lián)想、長虹等之所以成為受消費(fèi)者歡迎的品牌，有一個很重要的原因就是包括售后服務(wù)在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)做得好。公司的售后服務(wù)做的還是不夠，沒有牢固地把握顧客，客戶信息管理混亂，信息不統(tǒng)一共享，另外公司不能及時地想客戶所想，快速反應(yīng)能力差，不能提供客戶所需的服務(wù)。

其次，不理解與客戶之間的關(guān)系，作為一個物流服務(wù)供應(yīng)商如果沒有長期的客戶將是一件很可怕的事情。不能真正理解到自己與客戶之間的關(guān)系，在交易完成后只把這次交易當(dāng)做是單次交易，沒有意識到應(yīng)該與客戶長期合作，也就是公司與客戶間缺少建立良好戰(zhàn)略同盟關(guān)系的意識。

再有，客戶部門與客戶之間缺少溝通，當(dāng)一次交易結(jié)束后，企業(yè)就應(yīng)該及時得到客戶的態(tài)度，如客戶是對自己的服務(wù)的態(tài)度是怎么樣的，好在哪里，不足之處又有哪些，哪些環(huán)節(jié)是需要改進(jìn)的。我覺得在這方面，聯(lián)想是做的非常好的，他們會在交易完成后詢問他們的服務(wù)的好壞，公司還需要多多向他們學(xué)習(xí)。工作人員也缺少主動性，不主動與客戶進(jìn)行溝通，導(dǎo)致了一些客戶的流失。

對于公司來說，客服這一行業(yè)的性質(zhì)會限定員工的內(nèi)部晉升路線，故而，這會難以滿足員工自身成長的需要，會導(dǎo)致員工的流失，員工的辭職率也是會大大提高的。這是所有公司客服中都會存在的問題，一是由于這個工作的性質(zhì)的枯燥，他決定了狠毒員工都不會過久的從事這份工作，這其實(shí)也是需要承受很大的壓力的。我覺得公司可以盡有可能多的為員工提供一些福利保障，加強(qiáng)公司內(nèi)部的凝聚力，從而降低員工的去職率。

五、實(shí)習(xí)的總結(jié)

人各有不同的選擇，而我選擇了客戶服務(wù)這個行業(yè)。對我而言，這是一項(xiàng)挑戰(zhàn)和一個新的學(xué)習(xí)機(jī)會，在這里可以接觸到很多新的知識，懂得如何面對客戶，學(xué)習(xí)了客戶的關(guān)系管理。不斷完善自我，豐富自己的人生。

我們作為客服，我們了解了客戶的需要，盡量為客戶解決他們所遇到的難題、投訴、建議我都一用心聆聽，每次我們都要盡我們所能為客戶解決問題，使他們滿意。在這里，也認(rèn)識到了很多同事，也體會到了團(tuán)隊(duì)合作心得，不斷的提升彼此的知識。這份工作帶給我寶貴的知識和滿足感，也鍛煉出語言的溝通技巧。

客服工作實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇5

一、實(shí)習(xí)目的

大學(xué)四年的校園生活即將結(jié)束，四年在河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)學(xué)習(xí)的寶貴時間里，我不僅接觸到了人力資源管理方面的專業(yè)知識，還了解了有關(guān)計(jì)算機(jī)、會計(jì)等方面的應(yīng)用性知識。為了更好地在社會實(shí)踐中理解和掌握這些知識，提高自己處理問題、解決問題的能力，鍛煉自己走出校園走向社會的生存技能，我有幸利用暑假假期在大海食品批發(fā)部進(jìn)行了為期一個多月的實(shí)習(xí)。

二、公司簡介

長春，聽名字應(yīng)該是一個四季如花的城市，不過很可惜，名不副實(shí)。大海食品批發(fā)部位于長春市的新干調(diào)市場內(nèi)部，整個一條街都是批發(fā)食品或者是與食品有關(guān)的調(diào)料的私人公司。

公司以批發(fā)腸類食品和豆制品為主，公司自己有運(yùn)輸?shù)呢涇嚕瑢ｉT給城市中各中小超市提供貨物。別看是私人小型企業(yè)，公司很是講究誠信，注重信譽(yù)。提供給各個超市的貨物，質(zhì)量絕對是沒有問題的，超市若是賣不動，則可以退回來，只要不影響二次銷售。憑借著較高的銷售業(yè)績和良好的誠信，大海食品在20xx年被評為辣媳婦東北代理優(yōu)秀廠商。

三、擔(dān)任職務(wù)

在實(shí)習(xí)期間，我在大海食品批發(fā)部擔(dān)任辦公室客服一職。主要任務(wù)是在電腦上錄入資料并核對資料。其次，由于公司規(guī)模比較小，人員也比較少，所以我平時還會兼顧其他職位，比如打掃衛(wèi)生，打印資料，填寫貨物單，接聽電話等。

四、實(shí)習(xí)體會

1、對“客服”一詞以及客服的工作范圍有了新的認(rèn)識。以前一聽到客服，我就會下意識地理解為行政打字員，認(rèn)為他們的主要工作就是負(fù)責(zé)文字的錄入，其實(shí)不然。客服分為兩類：第一類客服，即普通意義的客服；第二類客服，即非普通意義的客服。普通意義上的客服也就是文職人員，即主管經(jīng)理助理。但是在不同的公司，客服一職所做的工作都有所不同。通常情況下，客服是從事文字處理、文檔整理、復(fù)印文件、接聽電話及處理辦公室日常事務(wù)（接待客人、清潔衛(wèi)生、購買辦公用品等）之類的工作，總之都是些比較繁瑣的事。另外，有些公司的客服還要協(xié)助會計(jì)做一些記帳工作。一般要求會基本的電腦操作（公司不同會有具體的要求：就是指對電腦的操作內(nèi)容和熟練程度有所不同，當(dāng)然少數(shù)公司可能也不需要電腦的），一些大的公司對語言也有所要求（普通話，英語之類的），另外就是當(dāng)事人本身所具備的一些綜合素質(zhì)（工作態(tài)度、思想品德、工作能力等）。

也是通過這次實(shí)習(xí)，我學(xué)會了如何簡單操作打印機(jī)，學(xué)習(xí)的過程很不順利，因?yàn)槲彝Ρ康?，可以說對機(jī)器操作這方面一竅不通，看似簡單的步驟也要反復(fù)操作好幾遍才會記住。還記得當(dāng)時老板只簡單演示了一遍就去庫房理貨去了，我站在原地面對著打印機(jī)反復(fù)練習(xí)，還好有熱心同事幫助我，不然我真的不知道該怎么辦了，笨死我了！不過最后終于學(xué)會如何使用了，才發(fā)現(xiàn)其實(shí)也挺簡單的，應(yīng)該是初次接觸的原因吧。

2、對私人小企業(yè)的新認(rèn)識。可能是受到歷史書或者是政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的影響，我原本以為私人小企業(yè)都是像資本主義工商業(yè)那樣的，只顧著資本家的個人利益，剝削壓迫員工，就連對員工的態(tài)度也不是很好；而員工與員工之間的人際關(guān)系也不是很好，平時大家都各忙各的，偶爾的聊天也都是為了各自的利益而選擇和誰在一起相處?？晒ぷ髁艘欢螘r間以后才發(fā)現(xiàn)事實(shí)不是這樣的，私人企業(yè)的形象其實(shí)很大一部分取決于老板的形象，老板對待員工的態(tài)度也不僅僅只取決于員工的業(yè)績。這家私人小企業(yè)給我的感覺就像是一個大班級，這其中包含來自各個年級的“同學(xué)們”，大家雖然年齡不同，所掌握的技能等級也各不一樣，可是大家的相處卻是很輕松的，也可能是東北人特別能放得開的性格吧，再加上老板也不是很管著我們，所以大家在一起有說有笑，緩解了每日重復(fù)煩悶的工作內(nèi)容，工作起來也不會特別悶。

3、對企業(yè)中人際關(guān)系的新理解，尤其是員工與老板之間的相處模式。以前看過的一本雜志把企業(yè)當(dāng)中的'人際關(guān)系分為三種：相互尊重相敬如賓型、等級觀念明顯貓和老鼠型、介于兩者之間相處融洽型。沒有到這個公司實(shí)習(xí)以前，我一直認(rèn)為員工與老板的相處方式無非就是老鼠與貓的相處模式，就像學(xué)生與老師一樣，這之中的等級差距是不可能去跨越的。而我從小就怕老師，即便是我一直以來都是老師們眼中的好學(xué)生。在公司也是一樣，我對老板總是有著一種敬畏之感，就像老鼠敬畏著貓一樣，我始終學(xué)不會如何與上級輕松相處，在老板面前我不會放松自己，身體與神經(jīng)始終都是緊繃著的，老板說一我不敢說二，老板說東我絕不敢往西，老是怕這怕那。

不得不說，這個老板真的很好。我去年暑期其實(shí)就曾在這里實(shí)習(xí)過，擔(dān)任的是電話推銷員，當(dāng)時老板對我們實(shí)習(xí)生就很好，所以今年暑假一放假我就打電話給這個老板了，真的非常感謝老板能再次給我這個實(shí)習(xí)的機(jī)會。老板在做人方面很成功，他特別善解人意，每當(dāng)他給我們開會或與我們單獨(dú)談話時，總是能夠看出我們的緊張與膽怯，他會主動開玩笑，緩和尷尬的氣氛，平時早晚還會與我們主動的打招呼，工作出錯時他也不會特別嚴(yán)厲兇狠的批評，但是有錯誤他還是會直接指出，只要改正他都會原諒。就這樣，我的老鼠心理在這樣的一位善良的老板面前，一點(diǎn)點(diǎn)的化解了。在后來的一個月實(shí)習(xí)生活中，我會偶爾的與大家開開小玩笑，開會的時候我也會積極發(fā)言，提出自己的觀點(diǎn)和想法，當(dāng)然有時候老板也會不贊同，不過我也不會像以前一樣因此就什么都不說了，真的很感謝老板，讓我自己變的更加的有勇氣。

4、認(rèn)識到公司誠信對公司的作用。誠實(shí)善良，既是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是現(xiàn)在社會所要求的公民基本準(zhǔn)則。雖然老板平時在開會的時候也不總是把這些掛在嘴邊，但是“誠實(shí)做人，誠信做事”這句話似乎成了我們公司平時工作的座右銘。我們公司負(fù)責(zé)給各個超市提供貨物，質(zhì)量方面是絕對沒有問題的，如果超市賣不動，則可以退回來，只要不影響二次銷售。我記得特別清楚，暑假期間由于天氣炎熱，高溫降低了食品的保質(zhì)期，再加上炎炎夏日人們對肉類腸類的購買欲下降，所以那段時間各種腸類的退貨率特別高。我想要是換做別的黑心的老板，看著這么多被退回來的貨物，肯定會換個生產(chǎn)日期重新包裝，再次賣給別的超市，也不管吃到這些產(chǎn)品的消費(fèi)者會不會有生命安全方面的問題。而這家小企業(yè)的老板看到這么多被退回來的貨，二話沒說，馬上就和廠家取得了聯(lián)系，派人取走了貨。

我覺得這是作為一個商人最起碼的原則，不管是從事食品業(yè)還是其他行業(yè)，當(dāng)你的商品被證明有質(zhì)量問題時，你應(yīng)當(dāng)像之前承諾過的一樣，兌現(xiàn)自己的諾言，這樣會贏得別人對你最起碼的尊重。大海食品就是憑借著這樣的良好信譽(yù)與企業(yè)形象，長時間以來一直與長春市廣大中小超市保持著長期的合作關(guān)系。我想做人也是一樣，踏入社會，我們與行行色色的人們打交道，誠信才能廣交朋友！

5、提高自身綜合素質(zhì)。包括外在形象，與人交往待人接物的態(tài)度與方式，不斷學(xué)習(xí)，服務(wù)意識等等。首先，外在形象在應(yīng)聘工作的時候還是多多少少會有影響的，畢竟沒有那個公司會愿意錄用一個外表看起來邋里邋遢的員工，從某種程度上來說，一個人的外在形象就代表了他的性格，所以在面試或者工作的時候一定要注意自己的穿著，整潔大方即可；其次，在與人交談的時候，一定要禮貌待人，要尊重對方，尤其是在打電話的時候，因?yàn)槲覀兛床坏綄Ψ降拿娌勘砬?，我們對對方態(tài)度的判斷是通過對方所說的話體現(xiàn)出來的，所以要互相尊重；接下來，有時我會覺得我所掌握的的知識非常的有限，令我在工作時遇到很多自己解決不了的問題，事倍功半的情況也常常出現(xiàn)?，F(xiàn)代社會，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)型人才的建設(shè)與培養(yǎng)，是黨提出來的新要求，由此可見，當(dāng)代社會對學(xué)習(xí)型人才是多么的重視；最后，樹立服務(wù)意識是因?yàn)殡S著社會的不斷進(jìn)步，服務(wù)業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)越來越重要，人人為我我為人人，大家互相方便。

五、總結(jié)

在實(shí)習(xí)的這段時間里，我得到了領(lǐng)導(dǎo)和老員工們的親切關(guān)懷與照顧，從而讓我更快地在公司這個大家庭里成長。由于我剛跨出校門，在社會閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)上還較欠缺，還需要各位前輩的指點(diǎn)和自己積極的去勤學(xué)多問。作為新人，犯錯誤是不可避免的，但是工作，就是要為自己的行為負(fù)責(zé)。我會把自己的心態(tài)調(diào)整好。對于我們這些即將踏入社會上的新人來說，實(shí)習(xí)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。這就要求我們要以社會主人翁的心態(tài)積極思考我們的優(yōu)勢和不足，在發(fā)展整體態(tài)勢下，定位自己的目標(biāo)，發(fā)掘個人潛力。通過這次的暑期社會實(shí)踐，我收獲了很多書本上讀不到的知識，對公司客服工作有了更全面的認(rèn)識和了解，也鍛煉了我自己的社會工作能力，意義深淵。對于客服的工作我想我需要學(xué)習(xí)的地方還有很多，現(xiàn)在只是暫時的告一段落，今后若有機(jī)會再次涉足此項(xiàng)工作，我定會更加積極地投入到這個工作平臺中去繼續(xù)磨練自己，鍛煉自己！

客服工作實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇6

導(dǎo)言

本次實(shí)習(xí)是在一家國有大型銀行的客服中心進(jìn)行的。實(shí)習(xí)期間我參與了銀行客服的日常工作，對銀行客服的工作內(nèi)容及技能有了更深入的了解和認(rèn)識。本次報(bào)告從實(shí)習(xí)經(jīng)歷、工作內(nèi)容、工作技能及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)四個方面展開，旨在分享實(shí)習(xí)所得，為未來銀行從業(yè)者提供一些參考。

一、實(shí)習(xí)經(jīng)歷

在這家銀行客服中心進(jìn)行實(shí)習(xí)的時間為3個月，時間充裕，讓我可以深入了解銀行客服的工作內(nèi)容，并且發(fā)現(xiàn)了一些問題。

首先，在實(shí)習(xí)期間我了解到銀行客服的工作量非常大，在特定時間節(jié)點(diǎn)如節(jié)假日，銀行客服工作壓力更大。而有些客戶的服務(wù)需求很簡單，但有些客戶的服務(wù)需求就特別復(fù)雜，涉及深度的銀行知識。在實(shí)習(xí)的過程中我發(fā)現(xiàn)，我們每天為數(shù)不少的客戶提供服務(wù)，需求五花八門，從開通銀行卡到掛失、查詢等各方面，讓我深刻感受到銀行客服工作的重要性。

其次，在實(shí)習(xí)期間我還學(xué)到了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)客戶有問題時如何保持耐心和從容、如何解決客戶的問題、如何回應(yīng)客戶的不滿。對于解決客戶問題的發(fā)現(xiàn)，我積極開口與帶領(lǐng)我進(jìn)行實(shí)習(xí)的老師們討論、尋找答案，并將這些經(jīng)歷及解決方法總結(jié)成文檔，以備后用。

最后，我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我認(rèn)識到，銀行客服是一項(xiàng)非常高效性的職業(yè)，能夠在單位時間內(nèi)為大量的客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，并且能夠解決他們遇到的問題。而且能夠借助現(xiàn)代科技如人工智能、自動語音，實(shí)現(xiàn)對客戶提供更多元化、便利高效的服務(wù)。

二、工作內(nèi)容

在銀行客服中心實(shí)習(xí)，我的主要工作內(nèi)容如下：

1.接聽客戶電話

第一項(xiàng)任務(wù)是接聽客戶的來電。實(shí)習(xí)帶領(lǐng)我進(jìn)行實(shí)踐操作，進(jìn)行了模擬真實(shí)客戶電話的實(shí)踐，讓我了解到響應(yīng)時間的重要性，學(xué)會了如何在短時間內(nèi)做最多的事，對于客戶提出的問題進(jìn)行準(zhǔn)確解答，對于需要轉(zhuǎn)接的'問題及時轉(zhuǎn)接給相關(guān)部門或服務(wù)加強(qiáng)，為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。

2.處理客戶信息

與銀行客戶打交道時，數(shù)據(jù)管理尤其重要。因此，在接聽電話時或在工作中必須保持對所處理客戶信息的準(zhǔn)確性，并保證保密性。在我實(shí)習(xí)期間，我能夠合理使用系統(tǒng)，查找或輸入數(shù)據(jù)來開始操作，和確保每個客戶的問題都記錄下來，并且仍然保持符合我們的保密性要求。

3.解決客戶問題

我最大的挑戰(zhàn)之一是解決客戶問題，有些客戶所提出的問題不僅復(fù)雜，而且技術(shù)性強(qiáng)，需要對各種銀行產(chǎn)品、服務(wù)及政策法規(guī)有深刻的理解和使用。在實(shí)習(xí)期間，我逐漸從日常實(shí)踐中學(xué)會如何找到正確的答案并提出解決方案，幫助客戶獲得他們所需要的服務(wù)，并解決他們所面臨的問題。

三、工作技能

在銀行客服中心實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多的工作技能，如下：

1.尋找正確答案

對于客戶提出的問題，我正確地解答這些問題需要耐心，和深入理解銀行產(chǎn)品及其政策和法規(guī)。因此，我開始學(xué)習(xí)如何在一個大型銀行內(nèi)部的數(shù)據(jù)專業(yè)信息庫中尋找精確的答案，并記錄下這些解答，以便將來我和同事們可以在需要的時候再次使用它們。

2.學(xué)會客戶服務(wù)技巧

在銀行客服需要不僅掌握專業(yè)的知識，還需要善于與客戶溝通，傾聽、理解和解決客戶問題。在實(shí)習(xí)期間，我了解到客戶服務(wù)不僅要友好，還要傳達(dá)一種自信和專業(yè)素養(yǎng)。我也意識到能夠理解客戶、耐心傾聽是解決問題的關(guān)鍵，而好的溝通技巧也很重要。

3.技術(shù)積累

在銀行客戶服務(wù)中常常需要使用各種銀行產(chǎn)品、應(yīng)用程序以及實(shí)時服務(wù)系統(tǒng)。因此，我向老師們學(xué)習(xí)掌握了銀行計(jì)算機(jī)技術(shù)，并熟悉特定產(chǎn)品及工具的使用方法，提升了觀察能力，快速處理各種問題。

四、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

在銀行客服實(shí)習(xí)中，我學(xué)會了很多技能，也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)，其中的一些如下：

1.不僅僅是“服務(wù)”

在銀行客服中，發(fā)現(xiàn)我們做的工作并不是僅僅提供“服務(wù)”，而是要讓客戶獲得對于賬戶或余額的深入理解，并且向他們解釋如何保護(hù)這些敏感的數(shù)據(jù)。

2.保持高效

銀行客服是一項(xiàng)很重要的工作，它能夠處理銀行業(yè)務(wù)的大量交易和許多個人需求。因此，銀行客服必須高效，能夠快速地發(fā)現(xiàn)和解決各種問題，確保客戶需求得到滿足。

3.學(xué)習(xí)適應(yīng)新技術(shù)

隨著現(xiàn)代科技的不斷發(fā)展，銀行客服也在不斷地改進(jìn)。因此，我建議未來銀行從業(yè)者多學(xué)習(xí)、適應(yīng)新技術(shù)，擁有廣泛的技術(shù)知識，才能夠更好地滿足和服務(wù)客戶需求。

結(jié)語

在此次銀行客服實(shí)習(xí)中，我得到了很多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，了解了銀行客服的職責(zé)，掌握了銀行客服所必須的基礎(chǔ)技能，了解了如何通過專業(yè)知識、良好的客戶服務(wù)，解決客戶問題。最后，我相信，在今后的追求中，我將能夠更好地為客戶提供高質(zhì)量服務(wù)，成為一位富有經(jīng)驗(yàn)和技能的銀行從業(yè)者。

客服工作實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇7

一、實(shí)習(xí)目的

畢業(yè)實(shí)習(xí)是實(shí)習(xí)報(bào)告寫作的前期工作，通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，能夠綜合性地運(yùn)用幾年來學(xué)校所學(xué)的知識去分析、解決一個問題，并為確定實(shí)習(xí)報(bào)告題目、撰寫論文打下實(shí)踐基礎(chǔ)。更重要的是可以鞏固專業(yè)知識，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn)，將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。

二、實(shí)習(xí)單位簡介

xx公司是一家致力于再生資源回收的公司。公司雖然成立不過幾年，但是經(jīng)過這幾年來的誠信經(jīng)營，獲得了業(yè)內(nèi)同行的肯定。與許多有企業(yè)有合作，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，在現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上，求實(shí)奮進(jìn)，努力創(chuàng)新，深受各級合作伙伴的支持與信賴。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

不同的部門具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。公司名義上的客服是行政部門底下的，行政部門工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。主要有打字處理工作，信息的上傳下達(dá)，文件歸檔、保管，工作記錄，來訪客人通報(bào)及接待，本工作區(qū)域清潔負(fù)責(zé)。另外輔助工作還有輔助工作，顧客服務(wù)，解答顧客咨詢，在不影響本職工作的情況下，帶顧客到其要求的地點(diǎn)。對顧客詢問不知的內(nèi)容，主動幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員，直到問題解決，內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系。

我實(shí)習(xí)的職位是行政客服，但是這種單據(jù)的錄入和信息的錄入也是客服的工作。面對一定量的客戶，每天的訂單量相對還算比較可以。除此之外主要登記公司人員的名單，詳細(xì)資料，檔案，職位，工資。Office軟件的.使用也必不可少的，我學(xué)的專業(yè)也能幫到我不少，還是比較熟練的。

對應(yīng)該會見的人，應(yīng)直接轉(zhuǎn)達(dá)對方的意圖，并引其進(jìn)入會客室或告知各部門接洽人，不論對方要求見面還是預(yù)約。對不宜會見的人，在請示相關(guān)人員后以“不在”、“正在開會”或“工作很忙”等為由，拒絕對方或是將個人意見報(bào)老板后接受答復(fù)。需要轉(zhuǎn)達(dá)時要正確聽取對方的身份和要轉(zhuǎn)達(dá)的內(nèi)容，并準(zhǔn)確、迅速地轉(zhuǎn)達(dá)。收到的郵件或送來的文件首先要區(qū)別是直接呈送老板的，還是需客服再進(jìn)行處置和整理的，或者是私用文書。如果是合作伙伴發(fā)來的合同書之類，要第一時間發(fā)給老板。

對所確定的應(yīng)由老板處理的事項(xiàng)如會見客戶、出席會議的日期和時間進(jìn)行記錄整理，并隨時進(jìn)行調(diào)查，協(xié)助老板制定出日程表。日程計(jì)劃應(yīng)記入每月日程表，必要時在上面記下預(yù)定內(nèi)容和變更情況。有些工作需要特別的準(zhǔn)備和安排，這些工作通常都有一定的時間限制，因此必須提前做好適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備。

在辦公室內(nèi)平常經(jīng)常使用的物品及備用品，應(yīng)在合適的地方放置合適的數(shù)量，為此，應(yīng)設(shè)計(jì)一張用品及備用品的明細(xì)表，在上面記下品種和一月或一周所需數(shù)量以及補(bǔ)充的數(shù)量和補(bǔ)充日期。要弄清楚哪些文件是重要的，如果不明白。要詳細(xì)詢問，以便將可能會用的文件材料一并準(zhǔn)備齊全，然后畫一張文件明細(xì)表以方便使用。

為使老板處理完畢或正在使用的文件不丟失、散亂，并且隨時可以提用，需要對文件進(jìn)行整理。整理工作首先要根據(jù)老板的意見將文件分類，合同初稿歸一類，環(huán)保協(xié)議歸一類，業(yè)務(wù)文件放一類，其它的放一類，并放入固定的文件盒中，使用中還要經(jīng)常整理，做到很容易查到文件。

業(yè)務(wù)用的文件分為正在處理的文件、正在運(yùn)行的現(xiàn)行文件和已處理完畢的文件，此外還有密類的文件。根據(jù)應(yīng)用情況還可以分為每日必用、常用和不常用的三種。經(jīng)過整理后，對文件進(jìn)行裝訂，并給每一個文件集合體以一定的戶頭名稱。應(yīng)在聽取意見后再制作一張文件分類的明細(xì)表，將表貼在保管場所或保管人的桌子上以便于參照。

臺歷每天調(diào)整日期，桌子要擦抹干凈，常用品要準(zhǔn)備好，并按要求備齊數(shù)量，將前一天取出的圖書、文件放回原處，有破損和污染的物品要清掃更換。文件的收集以及打印復(fù)?。河么蜃謾C(jī)打印文件及復(fù)印文件、直接打印以及收集圖書雜志上的有關(guān)環(huán)保最新動態(tài)或者最新的政府文件并將其整理出來匯報(bào)給老板。

聯(lián)系工作就是要向老板轉(zhuǎn)達(dá)某項(xiàng)事情并向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)告老板的意圖，所以需要客服代替老板回答，其余時候可能聽取對方的答復(fù)，并將答復(fù)再反饋給老板。有點(diǎn)類似于秘書的工作，因?yàn)楣疽?guī)模不是很大，小小客服也要身兼數(shù)職。招待是指在老板有事外出、返回或有客人來訪時的禮儀性款待，收存攜帶物品、奉送茶點(diǎn)、迎來送往等。

如果需要有來訪者時，有時候老板有事需要等候時，還要給來訪者遞上一些報(bào)紙或雜志等，并且準(zhǔn)備茶水，通常還要有禮貌的說一句，“您先坐一下，老板現(xiàn)在有點(diǎn)事，您稍等一下。”按照公司的安排與布置，在公司組織召開的各種專題及辦公會議中，還要認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做到會議通知及時、會議記錄詳細(xì)、會務(wù)準(zhǔn)備周到。

四、實(shí)習(xí)心得體會

回顧我的實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)期間每天的工作都很充實(shí)，很有意義，有過挨罵，有委屈，也有快樂，為我以后的工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。知識是一種儲備，將近兩個月的時間，對客服這一職位有了很深的了解，做事一定要仔細(xì)再仔細(xì)。感謝這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，讓我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉，也學(xué)到了許多書本上所學(xué)不到的知識和技能。

做好每件分內(nèi)的小事，認(rèn)真再認(rèn)真。另外也要洞悉工作內(nèi)外的每個細(xì)微之處。細(xì)節(jié)決定成敗，絕對沒錯。實(shí)習(xí)從某種意義上就是工作，你需要在這個環(huán)境得到大家的認(rèn)可，首先就必須得到大家的好感。保持幽默感，不過注意說話對象，不要沒大沒小，開玩笑適度。也要大度，不要因?yàn)橥麻_一句玩笑就悶悶不樂，耿耿于懷的。

有了經(jīng)驗(yàn)要總結(jié)，犯了錯誤要自我批評。不懂的要多問，也要發(fā)揮自己的主觀能動性，有了好的方法辦同一件事，用合適的語言講給別人聽，得到確認(rèn)再去做，千萬不要自以為是，耍小聰明。交給自己的任務(wù)，按時按量按質(zhì)完成，絕不打折扣。實(shí)在完不成的，一定要及時匯報(bào)，以免耽誤全組人的工作。

以上就是我實(shí)習(xí)期間的感受和認(rèn)識，雖然時間很短，但是我學(xué)到的卻是在象牙之塔中永遠(yuǎn)也學(xué)不會的，這是我生命中最寶貴的一筆財(cái)富。我也將會在以后的日子里，珍惜這次實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，努力為自己制造機(jī)會去學(xué)習(xí)和吸取更多的知識和經(jīng)驗(yàn)，為實(shí)現(xiàn)自己的理想而努力。

客服工作實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇8

時間匆匆流逝，轉(zhuǎn)眼間，到公司任職前臺已經(jīng)快五個月了，在這短暫的時間里，我的收獲和感觸良多，自任職以來，我努力適應(yīng)工作的環(huán)境和熟悉前臺的工作內(nèi)容，以認(rèn)真的態(tài)度去履行自己的工作職責(zé)，較好的完成自己的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)在將第三季度的工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)識前臺文員這個崗位的總要性。

要做好前臺文員這個崗位的工作，就必須要深刻的認(rèn)識到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象，還是外來客戶對公司的第一印象，前臺也是公司對外形象的窗口，一言一行都代表著公司，前臺的形象就是公司的形象。過去一個星期內(nèi)的工作量相對來說還是比較輕松的，主要都是整理一下辦公室的環(huán)境，考勤，接待，打印、復(fù)印，下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導(dǎo)臨時性吩咐的工作，或許是因?yàn)樯鐣?jīng)驗(yàn)不足，工作任務(wù)完成的不是很出色，希望接下來能取得進(jìn)步。由這幾天的實(shí)踐，可以總結(jié)出，能把一些簡單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡單的事情，所以簡單的事情要細(xì)心做，重復(fù)做，快樂做!

二、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。

作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，也是剛踏入社會的`新人，在社會經(jīng)驗(yàn)這方面稍有欠缺，對前臺文員這個崗位的工作經(jīng)驗(yàn)也更需要累積。在這段時間里，感謝上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、包容，讓我能更快地適應(yīng)崗位，更出色的完成工作任務(wù)。

三、認(rèn)真工作，更注重細(xì)節(jié)。

接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽電話要態(tài)度和藹，處理日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對待同事要虛心真誠，要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。

四、擴(kuò)展自己的知識面，不斷完善自己。

在短短的工作中，就暴露出我許多方面的不足，如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范，一些接電話的用語不夠?qū)I(yè)等，所以在以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的學(xué)識，以便更好更出色地完成工作。

接下來的計(jì)劃：

一、提高崗位的適應(yīng)能力，把自己該完成的工作任務(wù)都有質(zhì)量地做好，并抽取時間向同事學(xué)習(xí)更多其他方面的知識，豐富自己的見識。

二、繼續(xù)增加接待方面的學(xué)識和加強(qiáng)這方面的實(shí)踐能力，能把過去的不足得以改正。

三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)開展招聘這方面的工作。

客服工作實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇9

經(jīng)過大學(xué)三年生活的洗禮，我們也終于要踏入社會了。在大學(xué)課堂上，我們學(xué)到了很多東西，但是那個太理論化了，要想運(yùn)用于實(shí)踐，就要在工作上好好歷練一下，為以后的工作打下基礎(chǔ)。所以，我們就有將近50天的實(shí)習(xí)時間，所以，我在湖南天驕物流信息科技有限公司找到了一份客服文員的工作。在這個職位上，不懂的人會覺得它是個很容易的工作，一開始我也是這樣認(rèn)為的，但是，經(jīng)過一段時間的工作，讓我覺得這不僅是一個腦力活，還是一個體力活。

一、實(shí)習(xí)的內(nèi)容

職位：物流客服

實(shí)習(xí)的時間：xx

實(shí)習(xí)的地點(diǎn)：

實(shí)習(xí)的目的：了解長沙的物流市場及學(xué)習(xí)物流工作的流程，鍛煉自己的語言交際能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神同時將理論與實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合，并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和理解物流的內(nèi)涵與外延。

崗位的職責(zé)：了解客戶出現(xiàn)的問題并且解決他們所遇到的難題。

公司的簡介：湖南天驕物流科技有限公司成立于1995年，是一家橫跨電子商務(wù)和現(xiàn)代物流兩個領(lǐng)域，并專注于物流行業(yè)公共信息服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)及互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)開發(fā)的高科技企業(yè)，也是湖南省唯一一家專業(yè)從事物流公共服務(wù)系統(tǒng)的龍頭企業(yè)。目前公司開發(fā)的主要產(chǎn)品有：天驕物流電子名片網(wǎng)，天驕物流誠信服務(wù)網(wǎng)，VOIP網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。至今已承擔(dān)起湖南省物流行業(yè)信息化建設(shè)的重任。公司的企業(yè)文化是以倡導(dǎo)以客戶為中心，以成果為導(dǎo)向的核心價值觀；營造著尊重、學(xué)習(xí)、融合、快樂的文化氛圍。公司還會其人才需求或員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃，設(shè)計(jì)各類課程或與國內(nèi)相關(guān)培訓(xùn)公司簽訂協(xié)議，定期對公司員工開展培訓(xùn)。公司覺得進(jìn)入天驕公司的員工，走出天驕公司后一定是行業(yè)內(nèi)的精英人才。天驕公司的卓越經(jīng)理人培訓(xùn)計(jì)劃是公司企業(yè)文化的一部分，并與國內(nèi)有名的管理團(tuán)隊(duì)

培訓(xùn)公司簽訂了定向培訓(xùn)協(xié)議，為公司的發(fā)展提供了有效地管理支持，也為公司發(fā)展提供了源動力。要打造中國物流公共服務(wù)第一品牌！

二、實(shí)習(xí)的過程

在進(jìn)入公司的第一天就進(jìn)行了幾天的崗前培訓(xùn)。因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品很多，我們要學(xué)的東西很多，而且又要懂得很透徹，也要熟練操作一些系統(tǒng)，基本上不能準(zhǔn)時上班，又是會宿舍了還要背一些東西。除了這些業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)，還有就是要學(xué)習(xí)怎么說話，學(xué)會保持良好的聲線，還要做藥要客戶滿意。

正式工作的時候，還是會覺得有點(diǎn)力不從心的，所以還是有很多的東西是需要學(xué)習(xí)的。不過，不懂的還是需要問前輩的。剛開始會覺得特別緊張，不敢講話，口語化得詞語也很多，而且也會因?yàn)閷I(yè)化的知識不是非常熟悉，系統(tǒng)的操作也不熟練，這回導(dǎo)致有許多的客戶不滿意，這會降低客戶的滿意度。不過經(jīng)過一段時間的鍛煉，自己也慢慢的熟悉了這個崗位的職責(zé)，自己也會解決一些客戶提出的問題。在此次實(shí)習(xí)中，主要內(nèi)容有一下的工作內(nèi)容：

1、回訪電話：根據(jù)檔案資料，定期向客戶進(jìn)行電話跟蹤服務(wù)定期向客戶。詢問有關(guān)產(chǎn)品的使用情況，對我們公司的產(chǎn)品性能進(jìn)行評價和促銷員的態(tài)度，也可以針對一些產(chǎn)品進(jìn)行合理使用的建議，做好跟蹤服務(wù)的記錄和統(tǒng)計(jì)。我們在回訪電話前要做好充分的準(zhǔn)備，要有針對性，不能漫無主題，要簡明扼要，發(fā)生潛在性的服務(wù)消費(fèi)需求的時候，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

2、客戶的咨詢解答與投訴處理

客戶電話咨詢有關(guān)的維修業(yè)務(wù)問題，并留意記下客戶的工作地址、單位、聯(lián)系電話，以便以后的聯(lián)系。在此過程中，我們要認(rèn)真聽客戶的意見，并做好記錄，聽完意見后，立即給與答復(fù)，如不能立即處理的，應(yīng)先向客戶致意，表示歉意并明確表示下次的答復(fù)時間，處理投訴時，不能主觀臆斷，要冷靜的處理。

三、實(shí)習(xí)的收獲

1、實(shí)習(xí)的心得

其實(shí)，客服是一個可以嘗便酸甜苦辣的地方，從開始什么都不會，跟客戶都不知道怎么說，到現(xiàn)在有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，這個也算是一種磨礪?？梢藻憻捯粋€人的耐心，不管自己的心情如何，都要把自己最好的一面展現(xiàn)在客戶的面前。

做客服要有一定的基本功，三個基本功是不可缺少的。首先，必須要有一個好心態(tài)，一個積極向上的樂觀的心態(tài)，這是做任何事情都需要的，其次專業(yè)知識必不可少，知識是要不斷的積累的，一個使我們公司產(chǎn)品，我們要非常熟悉他們，這樣我們才能做到有問必答，還有就是要懂得我們作為客服的知識，要了解他的規(guī)章制度，更好的知道我們的義務(wù)權(quán)限，為客戶提高更好的服務(wù)。同時在必要的時候，還可以用這些規(guī)定來捍衛(wèi)我們的利益，再就是有一個良好的溝通。還有就是要及時的檢討一下自己，從開始到現(xiàn)在，自己有什么樣的進(jìn)步，犯過什么樣的錯誤，成為最好的客服，究竟有多遠(yuǎn)。

我們的`客戶也有好幾種類型，總結(jié)一下，一共有三類：一類是不了解型：這類客戶知識缺乏、疑問多、依賴性也很強(qiáng)。這就需要我們懂得東西很多了，而且還要有足夠的耐心，切忌簡單粗暴，一問三不知。一類是專家型的：這類客戶知識面廣、自主性強(qiáng)，我們只要全程配合他們和適當(dāng)?shù)慕ㄗh，切忌答非所問，不懂裝懂。一類是半知半解型，這類客戶略知一二，比較主觀而且容易主觀，我們要有條不紊的對客戶的問題進(jìn)行詳細(xì)的解答，切忌固執(zhí)己見，爭強(qiáng)好勝。當(dāng)然，對于一些非常挑剔的客戶，有必要把售后可能產(chǎn)生的問題，提前告知，要他自己決定購買與否。

除了工作外，在與同事的相處中，也要注意很多的事項(xiàng)，剛進(jìn)入公司的我們要學(xué)會低調(diào)，有什么不懂的問題要多問問，態(tài)度要好，不要總拿喬，覺得自己很厲害什么都懂得樣子，這樣的你會被大家給孤立的。在交談中，最重要的是要待人以誠，讓別人覺得你這個朋友是值得交的。在發(fā)生一些錯誤的時候，都要首先想到是不是自己做錯了，如果沒有發(fā)現(xiàn)，就需要學(xué)學(xué)換位思考下，體會一下對方的感受。

在這次實(shí)習(xí)中，也讓我自身得到一些提升。首先是個人角色的轉(zhuǎn)換與整個人際關(guān)系的變換：我們從學(xué)校里的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域的里從頭開始學(xué)的學(xué)生，這就需要我們學(xué)的東西很多，而不是純理論化的啦，所以我也相信時間和實(shí)踐讓我會很快完成角色的轉(zhuǎn)換，真正融入到這個大社會。其次在語言運(yùn)用能力有了很大的提高。再次，不要把自己要求太高，因?yàn)槠谕礁撸蜁酱?，但適當(dāng)?shù)钠谕拖Ｍ€是必要的。

2、客服中存在的問題

物流客服在企業(yè)中是非常重要的，物流客服是指物流企業(yè)為促進(jìn)其產(chǎn)品或服務(wù)的銷售，發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互行為，在向客戶提供服務(wù)的過程將把價值附加到交換的產(chǎn)品和服務(wù)中心去。公司致力于開展客服工作，但是要提高物流客服水平和客戶的滿意度，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最有效的物流服務(wù)，打造一個優(yōu)秀的物流企業(yè)形象。

隨著行業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變，再加上市場的競爭越來越激烈，如何讓提高客戶的滿意度，提高物流企業(yè)的客戶服務(wù)水平，成為了公司迫切需要去研究和解決的重要課題。

物流公司在客戶服我存在的問題有幾點(diǎn)：首先，售后服務(wù)存在的問題，企業(yè)要想長期盈利，走向強(qiáng)盛，就要贏得永久的顧客，保持顧客的忠誠度，提高顧客滿意度。企業(yè)在實(shí)施這一舉措中，滿意的售后服務(wù)便是成功的法寶之一。海爾、聯(lián)想、長虹等之所以成為受消費(fèi)者歡迎的品牌，有一個很重要的原因就是包括售后服務(wù)在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)做得好。公司的售后服務(wù)做的還是不夠，沒有牢固地把握顧客，客戶信息管理混亂，信息不統(tǒng)一共享，另外公司不能及時地想客戶所想，快速反應(yīng)能力差，不能提供客戶所需的服務(wù)。其次，不理解與客戶之間的關(guān)系，作為一個物流服務(wù)供應(yīng)商如果沒有長期的客戶將是一件很可怕的事情。不能真正理解到自己與客戶之間的關(guān)系，在交易完成后只把這次交易當(dāng)做是單次交易，沒有意識到應(yīng)該與客戶長期合作，也就是公司與客戶間缺少建立良好戰(zhàn)略同盟關(guān)系的意識。再有，客戶部門與客戶之間缺少溝通，當(dāng)一次交易結(jié)束后，企業(yè)就應(yīng)該及時得到客戶的態(tài)度，如客戶是對自己的服務(wù)的態(tài)度是怎么樣的，好在哪里，不足之處又有哪些，哪些環(huán)節(jié)是需要改進(jìn)的。我覺得在這方面，聯(lián)想是做的非常好的，他們會在交易完成后詢問他們的服務(wù)的好壞，公司還需要多多向他們學(xué)習(xí)。工作人員也缺少主動性，不主動與客戶進(jìn)行溝通，導(dǎo)致了一些客戶的流失。

對于公司來說，客服這一行業(yè)的性質(zhì)會限定員工的內(nèi)部晉升路線，故而，這會難以滿足員工自身成長的需要，會導(dǎo)致員工的流失，員工的辭職率也是會大大提高的。這是所有公司客服中都會存在的問題，一是由于這個工作的性質(zhì)的枯燥，他決定了狠毒員工都不會過久的從事這份工作，這其實(shí)也是需要承受很大的壓力的。我覺得公司可以盡有可能多的為員工提供一些福利保障，加強(qiáng)公司內(nèi)部的凝聚力，從而降低員工的去職率。

四、實(shí)習(xí)的總結(jié)

人各有不同的選擇，而我選擇了客戶服務(wù)這個行業(yè)。對我而言，這是一項(xiàng)挑戰(zhàn)和一個新的學(xué)習(xí)機(jī)會，在這里可以接觸到很多新的知識，懂得如何面對客戶，學(xué)習(xí)了客戶的關(guān)系管理。不斷完善自我，豐富自己的人生。我們作為客服，我們了解了客戶的需要，盡量為客戶解決他們所遇到的難題、投訴、建議我都一用心聆聽，每次我們都要盡我們所能為客戶解決問題，使他們滿意。在這里，也認(rèn)識到了很多同事，也體會到了團(tuán)隊(duì)合作心得，不斷的提升彼此的知識。這份工作帶給我寶貴的知識和滿足感，也鍛煉出語言的溝通技巧。

客服工作實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇10

在公司實(shí)習(xí)，做客服的工作，而今也是要實(shí)習(xí)結(jié)束了，對于這次客服的工作，我也是收獲挺大的，雖然是基礎(chǔ)崗位，但要學(xué)，要去掌握的東西很多，而且做好了，也是對于這個行業(yè)有了更多的了解，對于以后的晉升，職業(yè)道路的發(fā)展都是有非常多的好處，所以我也是認(rèn)真的去工作，去把客服的工作給做好，對于這次實(shí)習(xí)，我也是要來把工作總結(jié)下。

開始工作之前，領(lǐng)導(dǎo)也是給我們做了差不多一周的培訓(xùn)，了解公司的產(chǎn)品，熟悉工作的一個流程，知道要運(yùn)用哪些操作的軟件，同時也是在培訓(xùn)里要熟悉我們?nèi)粘Ｓ玫降脑捫g(shù)，一些關(guān)鍵的話術(shù)也是要去背下來，只有這樣，下到崗位，才能把工作給做好。通過培訓(xùn)，我也是懂得了客服的工作看起來輕松，但是只有掌握了產(chǎn)品的知識，知道怎么做了，熟練之后才能是輕松的，其實(shí)入門也是比較的簡單，但是想要把工作給做好了，那么真的.不是那么容易，我也是通過培訓(xùn)之后，認(rèn)真的去做事情，然后才漸漸的熟練的，而在學(xué)習(xí)上，我也是做好筆記，領(lǐng)導(dǎo)講的要點(diǎn)，重點(diǎn)，都是用心的記下來，畢竟很多的東西，講過之后不去記，那么就會忘記了的。

進(jìn)入到崗位，我們也是分配給了我們客戶，開始客戶量比較的少，也是一些簡單的問題需要我們?nèi)セ卮?，我也是有些磕磕碰碰，畢竟之前沒有做過，但是一個個問題的解決，我也是有了成就感，漸漸的也是不再那么的緊張，能從容的把我所學(xué)，所知道的和客戶去溝通，去盡力的把客戶的工作給做好，幫他們解決問題.

通過這次客服實(shí)習(xí)，我也是對于這個行業(yè)有了更多的一個了解，很多的知識也是學(xué)到了，特別是關(guān)于產(chǎn)品的，以前雖然自己也是使用過，但是卻并沒有那么深入的了解，從生產(chǎn)，制造，維修等一系列的東西，我都是有了更多的了解，并且我也是清楚的知道，通過客服的工作，我的交流能力也是得到了提升，和客戶的溝通也變得更加的順暢，漸漸分配給我的客戶更多，我也是能把工作給做好，而今實(shí)習(xí)要結(jié)束了，和正式員工的工作，我也是沒有什么差別，我也是相信我能以后的工作繼續(xù)的去做好它。

實(shí)習(xí)雖然要結(jié)束了，但是也是新的開始，而且要學(xué)，要提升的，我也是覺得還有挺多的，也是要繼續(xù)的努力去把客服工作給做好。