it經(jīng)理述職報(bào)告

it經(jīng)理述職報(bào)告12篇。

宜未雨綢而繆，毋臨竭而掘井。在日常的學(xué)習(xí)工作中，幼兒園教師都會(huì)提前準(zhǔn)備一些能用到的資料。資料的定義比較廣，可以指生活學(xué)習(xí)資料。有了資料的協(xié)助我們的工作會(huì)變得更加順利！既然如此，你知道我們的幼師資料有哪些內(nèi)容??？你也許需要"it經(jīng)理述職報(bào)告12篇"這樣的內(nèi)容，歡迎大家參考閱讀。

it經(jīng)理述職報(bào)告 篇1

禮賓經(jīng)理述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是貴公司的禮賓經(jīng)理，非常榮幸地向您提交一份關(guān)于我在過(guò)去一年的工作總結(jié)和述職報(bào)告。在過(guò)去的一年里，我在禮賓部門(mén)取得了一系列重要的成就，并成功提升了貴公司的形象。

一、工作概況

作為禮賓經(jīng)理，我的主要責(zé)任是確保來(lái)訪(fǎng)客人和員工得到高質(zhì)量的服務(wù)，以提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和公司形象。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我牢記"細(xì)節(jié)決定成敗"的原則，不斷完善和優(yōu)化禮賓服務(wù)。

二、提升員工服務(wù)意識(shí)

為了提升員工的服務(wù)意識(shí)，我組織了一系列培訓(xùn)活動(dòng)，包括禮儀培訓(xùn)、溝通技巧培訓(xùn)和客戶(hù)服務(wù)培訓(xùn)等。通過(guò)這些培訓(xùn)，員工的服務(wù)意識(shí)得到了有效提升，他們學(xué)會(huì)了更加專(zhuān)業(yè)和熱情地對(duì)待客人，提供個(gè)性化的服務(wù)。

三、打造高效的接待流程

為了提高接待效率，我和團(tuán)隊(duì)成員共同努力，制定了一套高效的接待流程。我們優(yōu)化了來(lái)訪(fǎng)記錄系統(tǒng)，簡(jiǎn)化了來(lái)訪(fǎng)登記手續(xù)，并與其他部門(mén)密切合作，確保來(lái)訪(fǎng)客人在公司內(nèi)部的流程暢通無(wú)阻。此外，我們還制定了一套客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確了員工在接待過(guò)程中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)和規(guī)范，以確?？腿说玫揭恢碌母哔|(zhì)量服務(wù)。

四、定期客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查

為了了解客戶(hù)對(duì)我們服務(wù)的滿(mǎn)意度，我定期組織客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查。通過(guò)這些調(diào)查，我們了解到客戶(hù)對(duì)我們服務(wù)的評(píng)價(jià)和建議，以便及時(shí)做出改進(jìn)。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，我們進(jìn)一步提高了員工的服務(wù)水平，改進(jìn)了公司的服務(wù)流程，并采納了一些客戶(hù)的建議，為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。

五、參與公司活動(dòng)和推廣

作為禮賓經(jīng)理，我深知公司形象對(duì)客戶(hù)的重要性。因此，我和團(tuán)隊(duì)積極參與公司的各類(lèi)活動(dòng)和推廣活動(dòng)，包括業(yè)務(wù)洽談會(huì)、展覽會(huì)和慶典活動(dòng)等。我們以熱情、專(zhuān)業(yè)的形象接待客戶(hù)，通過(guò)面對(duì)面的溝通，贏(yíng)得了客戶(hù)的信任和好評(píng)。

六、成果評(píng)估

通過(guò)以上的努力，我與團(tuán)隊(duì)在過(guò)去一年中取得了顯著的成果?？蛻?hù)滿(mǎn)意度顯著提升，公司形象也得到了很大的提升。公司的接待流程得到了優(yōu)化，接待效率明顯提高。員工的服務(wù)意識(shí)得到了進(jìn)一步增強(qiáng)，為公司贏(yíng)得了更多的口碑。

七、展望未來(lái)

面對(duì)未來(lái)，我將繼續(xù)致力于提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步優(yōu)化接待流程，改進(jìn)員工的服務(wù)技能，以及持續(xù)推動(dòng)公司形象的提升。我也將繼續(xù)團(tuán)結(jié)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，共同打造一個(gè)更加優(yōu)秀的禮賓部門(mén)。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，感謝您對(duì)我工作的關(guān)心和支持。我將繼續(xù)努力，為貴公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

禮賓經(jīng)理

日期

it經(jīng)理述職報(bào)告 篇2

目前，我們?cè)诤芏喾矫孢€處于經(jīng)驗(yàn)管理階段，距離現(xiàn)代化企業(yè)管理還有很大的差距。舉例如：

1)人力資源管理方面。還停留在以人事行政事務(wù)性管理階段，缺乏人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、勝任素質(zhì)模型建立、職業(yè)生涯管理、培訓(xùn)效果評(píng)估等;

2)在品質(zhì)管理方面。我們還處在品質(zhì)檢驗(yàn)控制階段，還沒(méi)有進(jìn)入品質(zhì)保證和品質(zhì)策劃階段。

3)在供應(yīng)鏈管理方面。我們還停留在分解訂單，下達(dá)制造通知階段，物料控制、月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃還無(wú)法開(kāi)展。

4)在生產(chǎn)制造方面。我們還停留在現(xiàn)場(chǎng)管理階段，還沒(méi)有進(jìn)行精益生產(chǎn)、成本控制、目標(biāo)管理、設(shè)備保養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化制造階段。

5)在設(shè)備管理方面。我們還是在應(yīng)急修理階段，沒(méi)有進(jìn)入維護(hù)保養(yǎng)階段。

我們要如何才能縮小差距呢?第一，充分利用公司提供的學(xué)習(xí)的平臺(tái)，人事部加大組織與考核力度，全體員工，尤其是各級(jí)管理人員要嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行，努力提高知識(shí)和技能水平，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，將學(xué)的知識(shí)用于實(shí)際工作中，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，再實(shí)踐，再學(xué)習(xí)，走PDCA螺旋式的提升方式。同時(shí)必須落實(shí)考核與培訓(xùn)掛鉤的激勵(lì)措施。第二，要拋棄因循守舊、自甘落后的觀(guān)念，也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求“精益求精，不斷創(chuàng)新”的精神，要力爭(zhēng)把管理工作做得更好，百尺竿頭，更進(jìn)一步!第三，深刻理解透“以人文本”管理內(nèi)涵，人是一切資源中最寶貴的資源，企業(yè)的發(fā)展與員工的職業(yè)能力的發(fā)展是相互依賴(lài)的，企業(yè)與員工是一種共贏(yíng)的合作關(guān)系，我們要為員工提供一個(gè)有利于價(jià)值發(fā)揮的環(huán)境。建立起和諧的員工關(guān)系。

it經(jīng)理述職報(bào)告 篇3

1、綜合環(huán)境整治。

20XX年初，應(yīng)市政府領(lǐng)要求，按時(shí)拆除了酒店停車(chē)場(chǎng)前兩棟有礙東湖景觀(guān)、破壞酒店整體風(fēng)格的建筑物，完成了近3000平方米的草坪綠化，還建公共衛(wèi)生間，新修建商務(wù)中心，辦公區(qū)域全部進(jìn)行了裝修，修建專(zhuān)用的有毒有害廢棄物存放點(diǎn)。改造一號(hào)樓工作間，投入資金60多萬(wàn)元。

2、高壓供電增容工程。

3、新建太陽(yáng)能中心供熱工程。

酒店的兩臺(tái)鍋至今已使用十六年，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)使用年限，存在著巨大的安全隱患，如發(fā)生安全事故，其損失不可估量，也達(dá)不到環(huán)境治理體系的要求，運(yùn)行成本高，年消耗成本達(dá)40萬(wàn)元。經(jīng)工程立項(xiàng)后，通過(guò)經(jīng)理辦公會(huì)研究決定酒店辦公室和工程保障維修部共同負(fù)責(zé)太陽(yáng)能工程前期市場(chǎng)調(diào)查、方案設(shè)計(jì)、工程合作意向的商務(wù)洽談。在xx月下旬召開(kāi)的專(zhuān)題經(jīng)理辦公上確定了xx公司為太陽(yáng)能供貨及施工單位，工程費(fèi)用48萬(wàn)元。我對(duì)工程提出了具體要求：確保工程質(zhì)量，滿(mǎn)足酒店熱水供給需求，售后服務(wù)及時(shí)周到，工程費(fèi)用全包干，不再發(fā)生其它費(fèi)用?，F(xiàn)在，太陽(yáng)能中心熱水器供熱效果良好。

4、網(wǎng)球場(chǎng)修復(fù)。

酒店網(wǎng)球場(chǎng)自建成后一直閑置，荒草叢生。為了增加酒店娛樂(lè)功能，投資近20多萬(wàn)元對(duì)網(wǎng)球場(chǎng)地面、防護(hù)網(wǎng)、照明燈進(jìn)行了極具專(zhuān)業(yè)性的修整，效果良好。

5、燙平機(jī)、烘干機(jī)、蒸飯車(chē)的購(gòu)置、床上用品的更新。

新建了太陽(yáng)能中心供熱水系統(tǒng)，原燃汽型燙平機(jī)、蒸飯車(chē)等設(shè)備不能使用，酒店投資12.5萬(wàn)元購(gòu)置了燙平機(jī)、烘干機(jī)各一臺(tái)、蒸飯車(chē)二臺(tái)。另外，投資8.5萬(wàn)元更新了全部床上用品。

6、消防設(shè)施的維護(hù)與更新。

it經(jīng)理述職報(bào)告 篇4

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：、緊扣量收指標(biāo)，推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。一年來(lái)，緊緊圍繞業(yè)務(wù)收入這個(gè)中心，我?guī)ьI(lǐng)全體員工在做好全力以赴激增量，有效競(jìng)爭(zhēng)保存量的同時(shí)，實(shí)施和深化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)渠道建設(shè)，不斷增強(qiáng)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)水平和能力，推動(dòng)了主要業(yè)務(wù)的發(fā)展。、緊貼客戶(hù)，細(xì)分市場(chǎng)，突出重點(diǎn)，多渠道實(shí)施精確營(yíng)銷(xiāo)。面對(duì)激烈的電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我和公司一班人從競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)份額的戰(zhàn)略高度細(xì)分市場(chǎng)，找準(zhǔn)目標(biāo)，認(rèn)真打好全員營(yíng)銷(xiāo)、渠道營(yíng)銷(xiāo)，組合營(yíng)銷(xiāo)三張牌，利用各種營(yíng)銷(xiāo)渠道，適時(shí)推出靈活有效的營(yíng)銷(xiāo)舉措，為業(yè)務(wù)發(fā)展拓“寬”了新的思路。其具體做法如下：一是著重抓好寬帶“一號(hào)業(yè)務(wù)”發(fā)展，充分利用和挖掘網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)的潛力，大力拓展縣域?qū)拵袌?chǎng)。一是針對(duì)不同區(qū)域、不同目標(biāo)用戶(hù)群，發(fā)揮電信業(yè)務(wù)的綜合優(yōu)勢(shì)，為其提供個(gè)性化服務(wù)，滿(mǎn)足不同層面客戶(hù)的需求，如針對(duì)酒店，利用衡山迎賓山莊申報(bào)“三星級(jí)”酒店契機(jī)推介酒店寬帶商業(yè)合作模式，一次簽訂運(yùn)維、渠道等部門(mén)抽調(diào)員工組建大商公客寬帶業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)虛擬團(tuán)隊(duì)，實(shí)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)等一系列服務(wù)。三是因勢(shì)利導(dǎo)搞好寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展，充分利用省政府今年七月一日首批縣市政務(wù)辦公自動(dòng)化試點(diǎn)的大好時(shí)機(jī)，摸清了全縣政府單位上網(wǎng)現(xiàn)狀，主動(dòng)帶領(lǐng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員向縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)作單位寬帶上網(wǎng)專(zhuān)題匯報(bào)，積極宣講電信網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)，成功地發(fā)展單位上網(wǎng)直屬中學(xué)及全縣二季度小靈通發(fā)展的被動(dòng)局面，會(huì)同市場(chǎng)一班人仔細(xì)找準(zhǔn)產(chǎn)品定位，認(rèn)真分析消費(fèi)需求，采用客戶(hù)單位擔(dān)保、預(yù)存話(huà)費(fèi)、住宅電話(huà) 小靈通捆綁營(yíng)銷(xiāo)模式發(fā)展“集團(tuán)通”小靈通用戶(hù)網(wǎng)吧、集鎮(zhèn)等流動(dòng)市場(chǎng)。認(rèn)真組織市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員及時(shí)掌握用戶(hù)消費(fèi)動(dòng)態(tài)，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略采用網(wǎng)吧 話(huà)吧、學(xué)校 話(huà)吧、集鎮(zhèn)商店 話(huà)吧等三種發(fā)展模式，大力發(fā)展公話(huà)超市業(yè)務(wù)，累計(jì)發(fā)展IP公話(huà)用戶(hù)得利、業(yè)主增收共贏(yíng)的效果。四是鎖定縣城商業(yè)門(mén)店成片開(kāi)發(fā)，挖掘“商務(wù)電話(huà)”市場(chǎng)潛力。為有效地應(yīng)對(duì)門(mén)店電話(huà)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)挖掘門(mén)店固話(huà)潛在存量，培育和開(kāi)發(fā)我縣門(mén)面電話(huà)市場(chǎng)，組織市場(chǎng)部及時(shí)修改惠民電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)政策，全新包裝推出門(mén)店“商務(wù)通”電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)方案，通過(guò)分渠道包片營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展門(mén)店電話(huà)

春節(jié)、“五一”、國(guó)慶等節(jié)假日，組織市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力量根據(jù)固話(huà)、寬帶、小靈通等主打電信業(yè)務(wù)的不同特點(diǎn)及發(fā)展態(tài)勢(shì)，適時(shí)策劃推出系列主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)啟動(dòng)電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)。

it經(jīng)理述職報(bào)告 篇5

國(guó)別經(jīng)理述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

首先，我衷心感謝您給予我擔(dān)任國(guó)別經(jīng)理的機(jī)會(huì)，并且讓我能夠向您詳細(xì)述職。在過(guò)去一年中，我在這個(gè)新的職位上取得了一系列的成就，并且在國(guó)別市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)中取得了穩(wěn)定的增長(zhǎng)和積極的結(jié)果。下面是我在國(guó)別經(jīng)理崗位上的工作架構(gòu)和具體情況的詳細(xì)報(bào)告。

一、市場(chǎng)分析與策劃

在過(guò)去的一年里，我與我的團(tuán)隊(duì)致力于對(duì)國(guó)別市場(chǎng)進(jìn)行深入細(xì)致的分析和策劃工作。我們通過(guò)大量的市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，了解了國(guó)別市場(chǎng)的潛在需求和潛在機(jī)會(huì)。同時(shí)，我們還與相關(guān)部門(mén)合作，確定了針對(duì)不同國(guó)別市場(chǎng)的具體策略和計(jì)劃。這些策略和計(jì)劃尊重當(dāng)?shù)匚幕?，滿(mǎn)足了消費(fèi)者的需求，同時(shí)也與公司的整體發(fā)展目標(biāo)相契合。

二、市場(chǎng)推廣與銷(xiāo)售

在國(guó)別市場(chǎng)的市場(chǎng)推廣和銷(xiāo)售工作中，我和我的團(tuán)隊(duì)采取了一系列有效的措施，取得了令人滿(mǎn)意的結(jié)果。我們結(jié)合了當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的特點(diǎn)，制定了切實(shí)可行的推廣計(jì)劃，并與當(dāng)?shù)氐膹V告合作伙伴進(jìn)行緊密合作。同時(shí)，我們推出了一系列適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求的產(chǎn)品，使得銷(xiāo)售額在過(guò)去一年里呈現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。此外，我還帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)參加了國(guó)別市場(chǎng)的各類(lèi)展會(huì)和活動(dòng)，擴(kuò)大了公司在當(dāng)?shù)氐闹群陀绊懥Α?/p>

三、團(tuán)隊(duì)管理與溝通

作為國(guó)別經(jīng)理，我深知團(tuán)隊(duì)管理和溝通的重要性。我與團(tuán)隊(duì)成員保持密切的溝通，關(guān)注他們?cè)诠ぷ髦械男枨蠛屠щy，并盡力提供支持和解決方案。同時(shí)，我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和分享，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率。我還定期組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議和培訓(xùn)，以確保團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的提升，為國(guó)別市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)提供有力支持。

四、競(jìng)爭(zhēng)分析與風(fēng)險(xiǎn)管理

在國(guó)別市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)中，我注重進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)分析和風(fēng)險(xiǎn)管理。通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，我們了解了他們的市場(chǎng)策略和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，并相應(yīng)調(diào)整了我們的策略和產(chǎn)品定位。此外，我還密切關(guān)注國(guó)別市場(chǎng)的政治、經(jīng)濟(jì)和法律環(huán)境的變化，及時(shí)做出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)和調(diào)整，降低了潛在風(fēng)險(xiǎn)對(duì)公司的影響。

五、業(yè)績(jī)與成果

通過(guò)我的努力和團(tuán)隊(duì)的合作，過(guò)去一年的國(guó)別市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)取得了顯著的成果和業(yè)績(jī)。銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了20%，市場(chǎng)份額也有了明顯的提升。同時(shí)，我們也成功進(jìn)入了幾個(gè)新的國(guó)別市場(chǎng)，并且在已有市場(chǎng)上擴(kuò)大了品牌的知名度和市場(chǎng)影響力。這些成績(jī)離不開(kāi)我的團(tuán)隊(duì)成員們的付出和支持，同時(shí)也離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)層的指導(dǎo)和信任。

綜上所述，我在過(guò)去一年中作為國(guó)別經(jīng)理，通過(guò)市場(chǎng)分析和策劃、市場(chǎng)推廣和銷(xiāo)售、團(tuán)隊(duì)管理和溝通、競(jìng)爭(zhēng)分析和風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的工作，取得了一系列令人滿(mǎn)意的成果。我相信，在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定增長(zhǎng)和積極性，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

再次感謝您對(duì)我的支持和信任！

此致

敬禮

國(guó)別經(jīng)理

XXX

it經(jīng)理述職報(bào)告 篇6

部門(mén)進(jìn)一步完善了客史檔案資料、保存并分類(lèi)管理，負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)情況進(jìn)行了收集與調(diào)查，進(jìn)一步拉近了客我間的距離，今年不僅是酒店餐飲裝修格局逐步老化的一年，更是xx餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的一年，xx初具規(guī)模的餐館的不斷開(kāi)業(yè)與頻繁低價(jià)打折，無(wú)形中給酒店餐飲經(jīng)營(yíng)增加了難度，所以在年初根據(jù)xx餐飲發(fā)展形式，我就將狠抓經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收，不斷挖掘新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)列入了部門(mén)全年工作重點(diǎn)。

推出菜肴外賣(mài)經(jīng)營(yíng)舉措，鞏固和完善推出了系列高檔菜肴，引導(dǎo)客人消費(fèi)，提高了消費(fèi)檔次。定期收集、整合了客人反映較好的菜肴，形成了自己的特色和拳頭產(chǎn)品。更換和增加了部分裝盤(pán)器皿，提高了菜肴裝盤(pán)效果和檔次。完善了包房服務(wù)中人文景觀(guān)的開(kāi)場(chǎng)白介紹，受到了客人的好評(píng)，同時(shí)也提高了服務(wù)產(chǎn)品附加值。

質(zhì)量就是生命，質(zhì)量就是效益，是企業(yè)永恒的主題，其好壞直接關(guān)系到酒店及部門(mén)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。正因如此，部門(mén)從年初開(kāi)始就重點(diǎn)抓產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量，規(guī)定從原料申購(gòu)單的填寫(xiě)到采購(gòu)入庫(kù)，必須嚴(yán)格按部門(mén)制定的相關(guān)制度與規(guī)定執(zhí)行，進(jìn)一步規(guī)范了部門(mén)原材料的采購(gòu)、驗(yàn)收程序和責(zé)任的明確。規(guī)定菜肴從粗加工開(kāi)始至成品，必須嚴(yán)把菜肴出品關(guān)，控制了投訴等事件的發(fā)生。要求后廚所有人員必須配合管理，嚴(yán)格控制成本率，并把控制指標(biāo)與廚師長(zhǎng)和主配廚師的利益掛鉤。不定期的下周邊城市購(gòu)進(jìn)了其當(dāng)?shù)靥厣穗人玫脑牧?，并?zhuān)程安排廚師去原材料市場(chǎng)考察，并與當(dāng)?shù)毓┴浬踢_(dá)成了長(zhǎng)期供貨協(xié)議，增加了餐飲原材料的采購(gòu)渠道，確保原材料的質(zhì)量。

it經(jīng)理述職報(bào)告 篇7

招聘經(jīng)理述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

首先，感謝您給予我撰寫(xiě)這份招聘經(jīng)理述職報(bào)告的機(jī)會(huì)。在過(guò)去一年的工作中，我負(fù)責(zé)招聘團(tuán)隊(duì)的管理和招聘工作的推進(jìn)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力和我的領(lǐng)導(dǎo)，我們?nèi)〉昧艘幌盗辛钊瞬毮康某煽?jī)。以下是我對(duì)去年工作的總結(jié)和反思。

一、工作概況

在過(guò)去的一年里，我負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)一支由12名成員組成的招聘團(tuán)隊(duì)，全年共完成了156個(gè)崗位的招聘工作。這些崗位涵蓋了公司各個(gè)部門(mén)，且覆蓋了不同的層級(jí)和職位類(lèi)別。我和團(tuán)隊(duì)成員通過(guò)及時(shí)溝通和高效配合，成功地滿(mǎn)足了公司對(duì)于高質(zhì)量人才的需求。

二、招聘策略

在過(guò)去的一年里，我著重優(yōu)化和完善了我們的招聘策略。首先，我與各部門(mén)負(fù)責(zé)人深入溝通，了解各崗位的具體要求和需求，并制定了相應(yīng)的招聘計(jì)劃。其次，我積極拓展招聘渠道，除了傳統(tǒng)的招聘網(wǎng)站和校園招聘，我還與專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)合作，進(jìn)行了線(xiàn)下招聘活動(dòng)，大大提高了人才的覆蓋率和招聘效果。

三、樣本分析和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

為了更好地評(píng)估和改進(jìn)我們的招聘工作，我對(duì)去年的招聘數(shù)據(jù)進(jìn)行了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)和分析。結(jié)果顯示，我們共收到了近2000份簡(jiǎn)歷，篩選面試了400余人，最終成功錄用了120名符合要求的員工。這意味著，我們的招聘流程在廣告宣傳、篩選和面試環(huán)節(jié)上均取得了良好的結(jié)果，并且能夠?yàn)楣疽M(jìn)高素質(zhì)的員工。

四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)

為了更好地提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，我注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和培訓(xùn)。我組織了定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議和培訓(xùn)，分享了行業(yè)最新招聘趨勢(shì)和技巧。同時(shí)，我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參與專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和相關(guān)社交活動(dòng)，不斷提升他們的專(zhuān)業(yè)能力和影響力。通過(guò)這些舉措，團(tuán)隊(duì)成員的整體水平得到了明顯提升，工作效率和質(zhì)量也得到了進(jìn)一步提高。

五、問(wèn)題和改進(jìn)

盡管我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績(jī)，但我也意識(shí)到了一些問(wèn)題和改進(jìn)的空間。首先，我們?cè)谝恍徫簧系恼衅钢芷诔隽嗽?jì)劃，需要加強(qiáng)與部門(mén)的溝通和統(tǒng)籌。其次，我們的招聘渠道仍然相對(duì)單一，有待進(jìn)一步拓寬。另外，我還發(fā)現(xiàn)一些員工離職的原因是因?yàn)閸徫恍枨蠛蛦T工期望不匹配，我將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人才需求的調(diào)研和崗位描述的準(zhǔn)確性，以降低員工流失率。

結(jié)論：

在過(guò)去一年的工作中，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得了一系列令人矚目的成績(jī)，體現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。通過(guò)招聘策略的優(yōu)化和完善，我們成功滿(mǎn)足了公司對(duì)高素質(zhì)人才的需求。同時(shí)，我也存在一些問(wèn)題和改進(jìn)的空間，希望在新的一年里能夠進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)的招聘效果和整體績(jī)效。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，我將繼續(xù)努力，共同推動(dòng)公司的人才戰(zhàn)略，為公司的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

此致

敬禮

招聘部經(jīng)理

XXX

it經(jīng)理述職報(bào)告 篇8

各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

XX年的工作已經(jīng)告一段落，回顧這大半年來(lái)的工作，在集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下，按照集團(tuán)公司的總體要求，我以積極的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況向各位作一個(gè)匯報(bào)：

一、應(yīng)履行的工作職責(zé)

1、全面主持辦公室的工作，并向董事長(zhǎng)和總裁負(fù)責(zé)。

檢查各部門(mén)工作及公司計(jì)劃的落實(shí)情況。

組織、記錄以及督查會(huì)議貫徹落實(shí)情況。

打印、審核。

抓政策、抓大事。

6、抓好總部人員的政治理論學(xué)習(xí)和政治思想工作，提高團(tuán)隊(duì)精神。加強(qiáng)世雄集團(tuán)機(jī)關(guān)作風(fēng)的管理，展示世雄集團(tuán)的精神風(fēng)貌。

提升工作，擴(kuò)大世雄集團(tuán)對(duì)外宣傳，增強(qiáng)世雄集團(tuán)在社會(huì)的知名度、贊譽(yù)度和信譽(yù)度，樹(shù)立企業(yè)形象。

二、半年來(lái)，我緊緊圍繞崗位職責(zé)，完成了以下八方面的工作

草擬綜合性文件和報(bào)告，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理，并傳達(dá)會(huì)議精神；配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，基本完成了《湖南世雄集團(tuán)員工守則》和《湖南世雄集團(tuán)暫行管理?xiàng)l例》的編寫(xiě)，推動(dòng)了公司運(yùn)作的制度化、規(guī)范化、程序化。

it經(jīng)理述職報(bào)告 篇9

設(shè)備經(jīng)理述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是XX公司的設(shè)備經(jīng)理XX，在過(guò)去的一年里，我承擔(dān)了設(shè)備管理工作，并取得了一系列令人驕傲的成就?，F(xiàn)在，我將向大家做一份述職報(bào)告，與各位分享我的工作進(jìn)展和取得的成果。

一、工作總結(jié)

在過(guò)去的一年里，我全面負(fù)責(zé)了公司的設(shè)備管理工作。通過(guò)科學(xué)的管理手段和切實(shí)有效的措施，我成功實(shí)施了企業(yè)設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和更新工作，為公司的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)提供了良好的保障。此外，我還積極引進(jìn)新的設(shè)備和技術(shù)，不斷提升設(shè)備的質(zhì)量和效率，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。

二、設(shè)備管理工作進(jìn)展

1. 設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)

作為設(shè)備經(jīng)理，我非常重視設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。我建立了科學(xué)完善的維護(hù)計(jì)劃，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡視、檢修、保養(yǎng)和維修，確保設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。我還建立了設(shè)備檔案，詳細(xì)記錄了設(shè)備的維護(hù)情況和保養(yǎng)記錄，方便隨時(shí)查閱和分析。

2. 設(shè)備更新與升級(jí)

為了提高公司的生產(chǎn)效率，我積極引進(jìn)新的設(shè)備和技術(shù)。通過(guò)與供應(yīng)商的合作，我成功地更新了部分設(shè)備，并進(jìn)行了全面的技術(shù)升級(jí)。這不僅提高了設(shè)備的生產(chǎn)能力和效率，還減少了故障率和維修成本，為公司的發(fā)展提供了有力的支持。

3. 設(shè)備故障處理

在設(shè)備使用過(guò)程中，難免會(huì)出現(xiàn)一些故障和問(wèn)題。作為設(shè)備經(jīng)理，我及時(shí)響應(yīng)，采取有效的措施來(lái)解決問(wèn)題。通過(guò)制定快速應(yīng)急預(yù)案、加強(qiáng)員工培訓(xùn)和提高維修技能，我有效地減少了故障的發(fā)生頻率和影響范圍，提高了設(shè)備的可靠性和穩(wěn)定性。

4. 設(shè)備績(jī)效評(píng)估

為了評(píng)估設(shè)備的績(jī)效和改進(jìn)設(shè)備管理工作，我制定了一套科學(xué)的績(jī)效評(píng)估體系。通過(guò)設(shè)備的運(yùn)行數(shù)據(jù)、故障率、維修成本等指標(biāo)，我對(duì)設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行了全面分析，及時(shí)調(diào)整管理策略，并提出了相應(yīng)的改進(jìn)意見(jiàn)和措施，以不斷提高設(shè)備的性能和效益。

三、成效及榮譽(yù)

在我全面負(fù)責(zé)設(shè)備管理工作的過(guò)程中，我取得了一系列令人驕傲的成果。具體包括以下幾個(gè)方面：

1. 設(shè)備正常運(yùn)行率提高了10％，生產(chǎn)效率提升了15％；

2. 故障率下降了20％，維修成本減少了30％；

3. 引進(jìn)了一批先進(jìn)設(shè)備和技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了設(shè)備先進(jìn)化和智能化；

4. 被評(píng)為優(yōu)秀員工，并受到了公司的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

四、改進(jìn)方向與計(jì)劃

盡管取得了一定成績(jī)，但在設(shè)備管理工作中仍存在一些問(wèn)題和不足。為了進(jìn)一步提升設(shè)備管理水平和工作效果，我提出以下改進(jìn)方向和計(jì)劃：

1. 進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備維修團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和能力建設(shè)，提高故障診斷和排除的能力；

2. 加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡檢和設(shè)備保養(yǎng)的頻率，提高設(shè)備的可靠性和穩(wěn)定性；

3. 繼續(xù)引進(jìn)和推廣新的設(shè)備和技術(shù)，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量；

4. 加強(qiáng)設(shè)備績(jī)效評(píng)估體系的建設(shè)，制定更加科學(xué)和合理的管理指標(biāo)和考核制度。

五、感謝與期望

在過(guò)去的一年里，我得到了領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的大力支持和幫助，才能順利完成了設(shè)備管理工作，并取得了一定成績(jī)。在此，我要向大家表示衷心的感謝！

未來(lái)，我將繼續(xù)努力，在設(shè)備管理工作中追求卓越，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。我相信，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下，我們一定能夠共同打造一個(gè)更加繁榮和具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)！

謝謝大家！

it經(jīng)理述職報(bào)告 篇10

我們好多產(chǎn)品等外購(gòu)產(chǎn)品和外發(fā)加工產(chǎn)品都屬于外協(xié)，明年必定更多，因此，我們必須解決好現(xiàn)存問(wèn)題：一是我們內(nèi)部數(shù)量控制不好，加之供應(yīng)商管理也非常落后，二是質(zhì)量不易控制，導(dǎo)致次品率高，板片浪費(fèi)、耽誤交期、成本上升等嚴(yán)重現(xiàn)象。

在2011年，我們必須重視外協(xié)廠(chǎng)商的管理與控制。PMC帶頭，工藝部門(mén)、品管部門(mén)要積極參與，對(duì)供應(yīng)商、OEM商進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估與選擇，尋找能提供最佳性?xún)r(jià)比的供應(yīng)商。在管理上，倉(cāng)庫(kù)門(mén)要嚴(yán)格控制外發(fā)數(shù)量，品管要嚴(yán)格控制來(lái)料質(zhì)量與加工質(zhì)量跟進(jìn)，采購(gòu)部要跟進(jìn)數(shù)量和交期，以及負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商責(zé)任的追究。

以上僅僅是常見(jiàn)和比較突出的問(wèn)題所在，還有很多不足需要大家不斷改善，在此，不再一一細(xì)數(shù)。

各位同事，新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，催人進(jìn)取;新的目標(biāo)和征途，催人奮發(fā)。雖然我們的企業(yè)面臨不少困難，但我們堅(jiān)信：困難只是暫時(shí)的，我們?cè)诙聲?huì)的大力支持下和指導(dǎo)下，只要我們抓住了方向和把握住重點(diǎn)，隊(duì)伍穩(wěn)定，市場(chǎng)不斷擴(kuò)大，企業(yè)就一定會(huì)穩(wěn)步發(fā)展。

希望全公司廣大干部職工要以這次總結(jié)大會(huì)為契機(jī)，認(rèn)真落實(shí)總經(jīng)辦20xx年的工作部署。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，勝不驕、敗不餒，再接再厲，再創(chuàng)佳績(jī)，努力打造出一個(gè)管理先進(jìn)、技術(shù)先進(jìn)、人才齊備，全面發(fā)展公司新格局。

新年即將到來(lái)之際，祝全體同事及家人新年愉快，兔年工作更上一層樓!

it經(jīng)理述職報(bào)告 篇11

訓(xùn)練經(jīng)理述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是貴公司的訓(xùn)練經(jīng)理，榮幸地向您呈交我的述職報(bào)告。通過(guò)對(duì)公司的員工培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃的實(shí)施，我努力提高了員工的技能和職業(yè)發(fā)展，并為公司的長(zhǎng)期發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

一、工作概況

在過(guò)去的一年里，我重點(diǎn)關(guān)注了員工培訓(xùn)和發(fā)展的全面規(guī)劃和執(zhí)行。我與不同部門(mén)的主管和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了廣泛溝通，了解了他們的培訓(xùn)需求和目標(biāo)。通過(guò)這些溝通，我成功地制定了全面的培訓(xùn)計(jì)劃，以確保員工在公司的各個(gè)層面得到適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。

此外，我還運(yùn)用了創(chuàng)新的培訓(xùn)方法和工具，如在線(xiàn)培訓(xùn)平臺(tái)和交互式培訓(xùn)課程，以提高培訓(xùn)效果。我積極倡導(dǎo)員工發(fā)展自主學(xué)習(xí)的能力，并推動(dòng)員工參與培訓(xùn)活動(dòng)和自主學(xué)習(xí)。通過(guò)這些努力，我促進(jìn)了員工的學(xué)習(xí)和發(fā)展，提高了公司的整體績(jī)效。

二、培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況和成果

在過(guò)去的一年里，我成功地執(zhí)行了公司的培訓(xùn)計(jì)劃，并取得了以下成果：

1. 培訓(xùn)需求分析：我與各部門(mén)主管合作，進(jìn)行了全面的培訓(xùn)需求分析，并制定了針對(duì)不同職能和級(jí)別的培訓(xùn)計(jì)劃。

2. 培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)：我與培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)合作，設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)了一系列適應(yīng)性強(qiáng)的培訓(xùn)課程，包括技能培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展和團(tuán)隊(duì)合作等。

3. 培訓(xùn)執(zhí)行和評(píng)估：我與培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)一起組織了培訓(xùn)活動(dòng)，并通過(guò)課后反饋和評(píng)估了培訓(xùn)效果。根據(jù)評(píng)估結(jié)果，我進(jìn)行了培訓(xùn)計(jì)劃的及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)。

4. 培訓(xùn)資源管理：我有效管理了公司的培訓(xùn)資源，包括培訓(xùn)預(yù)算、培訓(xùn)設(shè)施和培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)的選擇和管理。通過(guò)優(yōu)化資源的利用，我節(jié)約了公司的培訓(xùn)成本，并提高了培訓(xùn)效果。

5. 培訓(xùn)效果評(píng)估：我通過(guò)員工的反饋、績(jī)效表現(xiàn)和職業(yè)發(fā)展變化等方式，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行了評(píng)估。我很高興地看到，員工的技能和職業(yè)發(fā)展得到了明顯的提高，為公司的長(zhǎng)期發(fā)展提供了良好基礎(chǔ)。

三、面臨的挑戰(zhàn)和解決方案

在工作中，我面臨了一些挑戰(zhàn)，如培訓(xùn)需求的多樣性、培訓(xùn)效果的評(píng)估和員工參與度的提高等。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，我采取了以下幾種解決方案：

1. 多樣化培訓(xùn)形式：針對(duì)不同員工的學(xué)習(xí)需求，我提供了多樣化的培訓(xùn)形式，包括面對(duì)面培訓(xùn)、線(xiàn)上培訓(xùn)和個(gè)人自主學(xué)習(xí)等。這有助于滿(mǎn)足員工的學(xué)習(xí)偏好和時(shí)間限制。

2. 鼓勵(lì)員工參與：通過(guò)積極鼓勵(lì)員工參與培訓(xùn)活動(dòng)和自主學(xué)習(xí)，我提高了員工的參與度。我還為員工提供了終身學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)他們?cè)诼殬I(yè)發(fā)展方面積極探索和學(xué)習(xí)。

3. 培訓(xùn)評(píng)估與改進(jìn)：我持續(xù)對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。在培訓(xùn)活動(dòng)后，我與員工進(jìn)行反饋和討論，了解他們對(duì)培訓(xùn)的看法和建議。根據(jù)反饋結(jié)果，我及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)了培訓(xùn)計(jì)劃，以提高培訓(xùn)效果。

四、未來(lái)工作計(jì)劃

在未來(lái)，我將繼續(xù)致力于提升公司員工的技能和職業(yè)發(fā)展。具體而言，我計(jì)劃：

1. 完善培訓(xùn)計(jì)劃：我將繼續(xù)與各部門(mén)和團(tuán)隊(duì)合作，進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，并制定更精細(xì)化的培訓(xùn)計(jì)劃，以確保員工得到有效的培訓(xùn)。

2. 探索創(chuàng)新培訓(xùn)方法：我將繼續(xù)研究和應(yīng)用創(chuàng)新的培訓(xùn)方法和工具，如虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)，以提高培訓(xùn)效果和員工參與度。

3. 培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)發(fā)展：我將加強(qiáng)培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)發(fā)展，并引進(jìn)更多優(yōu)秀的培訓(xùn)師，以提升培訓(xùn)質(zhì)量和效果。

4. 培訓(xùn)效果評(píng)估：我將加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估和監(jiān)控，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃。

總結(jié)

通過(guò)過(guò)去一年的工作，我充分發(fā)揮了作為訓(xùn)練經(jīng)理的職能，推動(dòng)了公司的員工培訓(xùn)和發(fā)展。我感謝公司的支持和信任，也感謝各部門(mén)的合作和員工的積極參與。在未來(lái)，我將繼續(xù)努力，為公司的長(zhǎng)期發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。

謝謝！

it經(jīng)理述職報(bào)告 篇12

訓(xùn)練經(jīng)理述職報(bào)告（合同范本網(wǎng) 36gH.COm）

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！我是XX公司的訓(xùn)練經(jīng)理，非常榮幸有機(jī)會(huì)向您匯報(bào)近期的工作情況。以下是我對(duì)訓(xùn)練部門(mén)的工作內(nèi)容、成果和改進(jìn)方向的詳細(xì)述職報(bào)告。

一、工作內(nèi)容

作為訓(xùn)練經(jīng)理，我的工作內(nèi)容主要涵蓋以下幾個(gè)方面：

1. 培訓(xùn)需求分析：與各部門(mén)緊密合作，了解其培訓(xùn)需求，通過(guò)調(diào)研、訪(fǎng)談等方式搜集數(shù)據(jù)，為公司制定培訓(xùn)計(jì)劃提供依據(jù)。

2. 培訓(xùn)計(jì)劃制定：根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和員工需求，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，確定培訓(xùn)主題、內(nèi)容、形式和目標(biāo)。

3. 培訓(xùn)資源管理：負(fù)責(zé)培訓(xùn)預(yù)算的管理、培訓(xùn)供應(yīng)商的合作與管理、培訓(xùn)設(shè)施和設(shè)備的維護(hù)等，確保培訓(xùn)資源的有效利用。

4. 培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)與交付：協(xié)調(diào)培訓(xùn)師開(kāi)展培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和交付工作，確保培訓(xùn)課程的質(zhì)量和實(shí)效。

5. 培訓(xùn)評(píng)估與改進(jìn)：通過(guò)培訓(xùn)效果評(píng)估和反饋調(diào)查等方式，對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估，不斷改進(jìn)培訓(xùn)策略和方法，確保培訓(xùn)的有效性。

二、工作成果

在過(guò)去一年中，我和我的團(tuán)隊(duì)取得了一些顯著的工作成果：

1. 培訓(xùn)需求分析的改進(jìn)：通過(guò)與各部門(mén)的深入合作和調(diào)研，我們改進(jìn)了培訓(xùn)需求分析的方法和流程，提高了培訓(xùn)計(jì)劃的準(zhǔn)確性和實(shí)效性。

2. 培訓(xùn)計(jì)劃的優(yōu)化：根據(jù)員工的培訓(xùn)需求和公司的發(fā)展需求，我們制定了一份全面而有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，覆蓋了不同級(jí)別和部門(mén)的員工培訓(xùn)需求。

3. 培訓(xùn)課程的創(chuàng)新：我們引入了一些先進(jìn)的培訓(xùn)方法和工具，例如在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，使培訓(xùn)課程更加生動(dòng)、互動(dòng)和創(chuàng)新，提高了員工的學(xué)習(xí)效果。

4. 培訓(xùn)效果的評(píng)估：我們建立了一套全面的培訓(xùn)效果評(píng)估體系，通過(guò)培訓(xùn)前、中、后的評(píng)估和員工反饋調(diào)查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取改進(jìn)措施，提高了培訓(xùn)的有效性和質(zhì)量。

三、改進(jìn)方向

雖然我們?cè)谂嘤?xùn)工作中取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足和問(wèn)題，需要進(jìn)一步改進(jìn)：

1. 培訓(xùn)資源的整合：目前公司的培訓(xùn)資源分散在各個(gè)部門(mén)，我們需要進(jìn)一步整合和利用這些資源，提高培訓(xùn)效果和降低成本。

2. 培訓(xùn)師的素質(zhì)提升：我們將加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)師的培訓(xùn)和管理，提高其專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)能力，以確保培訓(xùn)課程的質(zhì)量和實(shí)效。

3. 培訓(xùn)內(nèi)容的創(chuàng)新：隨著行業(yè)和技術(shù)的不斷發(fā)展，我們需要關(guān)注新的培訓(xùn)需求和趨勢(shì)，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容和方法，以滿(mǎn)足員工的學(xué)習(xí)需要。

4. 培訓(xùn)成果的跟蹤和應(yīng)用：我們將加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)成果的跟蹤和應(yīng)用，通過(guò)員工績(jī)效考核和工作實(shí)踐，將培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際的業(yè)績(jī)和效益。

四、總結(jié)

以往一年，我和我的團(tuán)隊(duì)致力于提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果，通過(guò)與各部門(mén)的緊密合作和不斷的改進(jìn)，我們?nèi)〉昧艘恍╋@著的成績(jī)。然而，我們也意識(shí)到還存在一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)，需要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資源的整合和師資的素質(zhì)提升，創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容和方法，并加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)成果的跟蹤和應(yīng)用。我將繼續(xù)努力提高自己的管理能力和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，與團(tuán)隊(duì)一起努力推動(dòng)公司的培訓(xùn)工作邁上新的臺(tái)階。

感謝領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我的支持和信任！我將始終保持進(jìn)取的態(tài)度，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

謝謝！

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it技術(shù)部經(jīng)理述職報(bào)告

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it技術(shù)部經(jīng)理述職報(bào)告 篇1

我作為公司工程部經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司工程建設(shè)方面的管理工作。自就職以來(lái)，我嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，敢于承擔(dān)責(zé)任，有效利用組織協(xié)調(diào)能力，能理論聯(lián)系實(shí)際的開(kāi)展工作，與各同事團(tuán)結(jié)進(jìn)取，對(duì)廣東臺(tái)山、羅定、新興、上川島分水嶺及云南牟定一期共5個(gè)工程建設(shè)項(xiàng)目開(kāi)展工程管理協(xié)調(diào)工作。任職期間在安全管理方面，工程建設(shè)未發(fā)生影響安全績(jī)效的事故事件，安全管理處于受控狀態(tài)。在工程質(zhì)量管理方面，嚴(yán)抓施工質(zhì)量管理，未發(fā)生質(zhì)量事故事件。在進(jìn)度控制方面，組織編制各在建項(xiàng)目的一級(jí)進(jìn)度計(jì)劃，以計(jì)劃指導(dǎo)施工。在成本控制方面，開(kāi)展各新建項(xiàng)目完成項(xiàng)目概預(yù)算編制工作。結(jié)合一直以來(lái)開(kāi)展的工程管理工作，我對(duì)個(gè)人工作總結(jié)如下：

一、20xx年主要的工作開(kāi)展情況：

（一）邊工作邊總結(jié)，深刻明確工程部的整體管理的工作思路

作為工程部負(fù)責(zé)人，安全一直是我最為關(guān)注的重點(diǎn)，安全是根本，是效益的保證。在實(shí)際工作當(dāng)中，認(rèn)真落實(shí)風(fēng)電公司和分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，建立分公司工程安全管理制度，加強(qiáng)對(duì)各在建項(xiàng)目的安全管理力度。針對(duì)各在建項(xiàng)目的實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的安全保證措施，對(duì)安全薄弱環(huán)節(jié)部位進(jìn)行整治，有效的杜絕了違章作業(yè)，降低安全事故發(fā)生的概率，順利的通過(guò)了風(fēng)電公司各部門(mén)和分公司組織的各項(xiàng)安全檢查。工程部?jī)?nèi)部多次組織進(jìn)行安全檢查活動(dòng)，從車(chē)輛安全管理、消防安全、飲食衛(wèi)生及應(yīng)急預(yù)案等方面，組織進(jìn)行全面的安全檢查，對(duì)檢查存在的安全隱患嚴(yán)格按照“三定”原則要求各項(xiàng)目進(jìn)行落實(shí)，并定期進(jìn)行復(fù)查，確保消除各項(xiàng)安全隱患，保證施工安全。

質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題，更是施工管理追求的目標(biāo)，工作中我經(jīng)常向部門(mén)員工及各項(xiàng)目第一責(zé)任人灌輸 “安全第一，質(zhì)量第一，追求卓越”的企業(yè)安全質(zhì)量理念。要求每個(gè)工程項(xiàng)目在開(kāi)工前，都編制《質(zhì)量管理規(guī)劃》，明確質(zhì)量管理目標(biāo)，編制合理的進(jìn)度計(jì)劃，從設(shè)備進(jìn)場(chǎng)到各項(xiàng)工序的施工，嚴(yán)格執(zhí)行“三控，三檢”制度，從基礎(chǔ)管理上保證了各項(xiàng)工程的施工質(zhì)量，嚴(yán)格要求施工單位的各項(xiàng)報(bào)檢、報(bào)驗(yàn)合格率必須達(dá)到100%。定期組織開(kāi)展質(zhì)量整治活動(dòng)，提升工程建設(shè)質(zhì)量管理水平。

（二）突出管理工作主線(xiàn)，注重過(guò)程控制，狠抓工作的落實(shí)。

對(duì)新到設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行全方位的熟悉，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)地形，充分理解設(shè)計(jì)意圖，對(duì)設(shè)計(jì)的合理性進(jìn)行分析，對(duì)不合理的設(shè)計(jì)提出了相應(yīng)的變更意向。復(fù)核設(shè)計(jì)圖紙的各項(xiàng)設(shè)計(jì)參數(shù)，對(duì)其中的錯(cuò)漏部分進(jìn)行了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)，及時(shí)上報(bào)解決。同時(shí)工程量進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)算、復(fù)核，與設(shè)計(jì)工程量進(jìn)行對(duì)比，建立工程量臺(tái)帳。

為保證工程的順利開(kāi)展，及時(shí)編制上報(bào)各分項(xiàng)工程的施工方案與開(kāi)工報(bào)告。根據(jù)工程進(jìn)展情況，提前向物資部提供階段性材料計(jì)劃和臨時(shí)材料計(jì)劃，保證現(xiàn)場(chǎng)施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行。每月及時(shí)提交計(jì)量工程量，并建立計(jì)量臺(tái)帳，做到有據(jù)可循。在抓緊施工生產(chǎn)的同時(shí)，對(duì)施工人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)，做到了工前交底。要求技術(shù)員對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督，詳細(xì)記錄實(shí)際發(fā)生工程量，作為驗(yàn)工計(jì)價(jià)的依據(jù)。對(duì)下驗(yàn)工計(jì)價(jià)時(shí)，工程數(shù)量從技術(shù)員到項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)做到層層把關(guān)，并且做好驗(yàn)工計(jì)價(jià)臺(tái)帳。

（三）好的工作提議與推廣

從事施工的技術(shù)人員較少，力量十分薄弱，因此技術(shù)力量的投入是重中之中。針對(duì)項(xiàng)目部技術(shù)人員皆為近年畢業(yè)的學(xué)員、實(shí)習(xí)生，技術(shù)隊(duì)伍年輕，缺乏施工經(jīng)驗(yàn)，不可避免地出現(xiàn)臨機(jī)處理問(wèn)題能力不足，現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理不到位等問(wèn)題，在工作上嚴(yán)格要求他們，在學(xué)習(xí)上時(shí)時(shí)督促他們，利用自己的經(jīng)驗(yàn)和技能進(jìn)行“傳、幫、帶”。首先，敢于給他們壓擔(dān)子，鼓勵(lì)他們放手工作的同時(shí)，激發(fā)員工的工作激情。其次，組織技術(shù)人員針對(duì)各個(gè)施工方案、施工工序進(jìn)行講解，并進(jìn)行討論，提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力；平時(shí)要求技術(shù)員和學(xué)員多看圖紙和各種規(guī)范，將理論和實(shí)踐相結(jié)合，盡快融入到施工管理的大環(huán)境中。三是提醒技術(shù)人員要有憂(yōu)患意識(shí)，如不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，勢(shì)必將被社會(huì)所淘汰，因此督促技術(shù)人員加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，也成了工作里的一部份。工作、生活中與同事加強(qiáng)溝通聯(lián)系，努力制造良好的工作、生活氛圍。我相信，在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫扶下他們將會(huì)盡快的在工作中成熟起來(lái)，他們將是一支朝氣蓬勃、堅(jiān)強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。

（四）取得的相應(yīng)成效

短短這幾月的工作，已使我感到肩上擔(dān)子的分量。從這一段的工作中，我深深體會(huì)到，項(xiàng)目部的管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，現(xiàn)場(chǎng)施工就是一個(gè)大兵團(tuán)作戰(zhàn)，僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須積極協(xié)調(diào)項(xiàng)目部?jī)?nèi)部各部門(mén)，與施工隊(duì)密切配合，才能更好、更快的完成施工任務(wù)。

it技術(shù)部經(jīng)理述職報(bào)告 篇2

（一）服從主管生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)的指揮，認(rèn)真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示

（二）嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)

（三）負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)技術(shù)和施工管理工作，對(duì)地、測(cè)、采、機(jī)、通風(fēng)防塵的技術(shù)業(yè)務(wù)工作負(fù)責(zé)

（四）負(fù)責(zé)公司的開(kāi)拓、地探、生探、采準(zhǔn)及通風(fēng)等工程的設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)審查以及施工的技術(shù)工作，并負(fù)責(zé)上報(bào)審批

（五）組織編制公司生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展規(guī)劃和采掘技術(shù)計(jì)劃，參與制定月、季生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的組織措施

（六）負(fù)責(zé)公司每月掘進(jìn)工程的驗(yàn)收，組織編制掘進(jìn)工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)表，月、季、年的三級(jí)礦量、損失、貧化報(bào)表，并準(zhǔn)確及時(shí)報(bào)公司、金沙有關(guān)部門(mén)

（七）繪制提供公司所需的各種圖件，建全整理原始資料的臺(tái)帳，并向公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位匯報(bào)提供有關(guān)生產(chǎn)技術(shù)資料

（八）監(jiān)督指導(dǎo)各生產(chǎn)單位工程施工和生產(chǎn)組織，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)施工，堅(jiān)持合理的采掘順序，并及時(shí)研究解決生產(chǎn)中的生產(chǎn)技術(shù)問(wèn)題

（九）組織學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)規(guī)程規(guī)范，加強(qiáng)綜合研究工作提高技術(shù)管理水平，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門(mén)交辦的各項(xiàng)工作

（十）積極參與安全生產(chǎn)管理，確保公司安全生產(chǎn)

（十一）參與采礦方法和采掘工藝的改進(jìn)試驗(yàn)研究

（十二）研究礦山持續(xù)接替工程和地質(zhì)找礦工作，為公司的持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)創(chuàng)造條件；統(tǒng)籌規(guī)劃、合理安排公司的投資經(jīng)營(yíng)工作。

it技術(shù)部經(jīng)理述職報(bào)告 篇3

時(shí)光飛逝，20__年已接近尾聲，也即將成為過(guò)去。過(guò)去的一年，是不尋常的一年，同時(shí)也是記載著我們一路走來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門(mén)，我深深體會(huì)到在這一年里工作之重?fù)?dān)，也非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我在工作上的支持與關(guān)愛(ài)，及同事們對(duì)我的支持和協(xié)助。在即將迎接20__年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí)，也讓我們先回顧一下20__年的質(zhì)量工作開(kāi)展的相關(guān)情況：

一、加強(qiáng)我們產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

為確保我們產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)格按照產(chǎn)品要求對(duì)進(jìn)行檢驗(yàn)，以防止漏檢、錯(cuò)檢。檢驗(yàn)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)的檢驗(yàn)規(guī)程及技術(shù)要求。對(duì)合格產(chǎn)品進(jìn)行入庫(kù)、流轉(zhuǎn)。對(duì)不合格產(chǎn)品，按照不合格品相關(guān)流程，開(kāi)具不合格評(píng)審處理單并上報(bào)相關(guān)部門(mén)、并配合他們進(jìn)行原因分析、改善措施、跟蹤總結(jié)。

二、在檢驗(yàn)技能方面的培訓(xùn)和提高。

1、與去年培訓(xùn)工作相比，無(wú)論是在培訓(xùn)方式方法上還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了顯著的提高。主要體現(xiàn)在委外專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和同行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的交流，為我們今后工作的開(kāi)展積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。能根據(jù)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的不同要求提供檢驗(yàn)保障，對(duì)產(chǎn)品要求的共識(shí)上達(dá)成一致。

2、通過(guò)共檢和現(xiàn)場(chǎng)反映的情況，對(duì)檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)的要求進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，嚴(yán)格按照工藝卡片和檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行驗(yàn)收。

三、在原材料和產(chǎn)品性能檢驗(yàn)方面。

1、因型砂對(duì)產(chǎn)品起著至關(guān)重要的作用，根據(jù)工藝要求，要求型砂檢驗(yàn)員每天對(duì)車(chē)間混砂機(jī)的型砂性能做檢測(cè)，每月對(duì)砂、樹(shù)脂、固化劑的流量做檢測(cè)，確保型砂的穩(wěn)定性。減少鑄件氣孔、疏松等問(wèn)題的產(chǎn)生，減少樹(shù)脂、固化劑的使用量，一方面提高產(chǎn)品的良率，同時(shí)也大大降低生產(chǎn)的成本。今年新增8字試塊抗拉強(qiáng)度的檢測(cè)，更好的為型砂的性能提供了有力的保障。

俗話(huà)說(shuō):三分造型，七分熔煉。爐前的光譜檢測(cè)，給熔煉提供了參考的數(shù)據(jù)確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性;化學(xué)成份檢測(cè)，對(duì)鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析提供了依據(jù);此外今年新增了化學(xué)微量元素：鈦、銅、鉻的檢測(cè)，對(duì)產(chǎn)品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹(shù)脂、固化劑來(lái)料檢驗(yàn)，并把數(shù)據(jù)信息及時(shí)的反饋給相關(guān)部門(mén)，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性。

2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)改善項(xiàng)目：原有的管理很不規(guī)范，通過(guò)理化人員的努力，克服困難，將試塊按客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)擺放，建立詳細(xì)臺(tái)賬，完整公司試塊庫(kù)房的建立。

四、對(duì)于本年度產(chǎn)量和良率目標(biāo)

針對(duì)今年計(jì)劃年產(chǎn)量3萬(wàn)噸和合格率94%的目標(biāo)，20__年1月至12月，實(shí)際

產(chǎn)量為29390T，合格率為91%，與去年相比基本持平，尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質(zhì)量問(wèn)題，在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲，爭(zhēng)取完成目標(biāo)值。

五、ISO質(zhì)量體系情況。

為了更好的完善和推行ISO質(zhì)量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用，利用6、7月份時(shí)間完成了質(zhì)量體系三級(jí)文件整理與匯編工作，在8月份年審時(shí)順利通過(guò)ISO質(zhì)量體系認(rèn)證審核。之后相繼通過(guò)韓國(guó)LG、三一電氣、日本三菱、美國(guó)GE等客戶(hù)的質(zhì)量體系認(rèn)證及審核。

六、供應(yīng)商評(píng)定考察情況。

對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)審目的是從源頭開(kāi)始抓起，避免潛在的問(wèn)題，把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。今年我們完成了對(duì)生鐵、廢鋼、型砂、涂料、樹(shù)脂、固化劑等生產(chǎn)供應(yīng)商的評(píng)審。為生產(chǎn)提供了有力的保障，同時(shí)完善了“供應(yīng)商質(zhì)量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量，二減少了我們的損失及生產(chǎn)成本。

七、檢驗(yàn)不足之處。

1、由于今年新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品較多，品種多樣化，除了之前以球鐵件為主，現(xiàn)在同時(shí)生產(chǎn)灰鐵件。導(dǎo)致檢驗(yàn)無(wú)法掌握重點(diǎn)，造成了一定程度的漏檢，尤其在尺寸檢測(cè)方面還有待提高。

2、檢驗(yàn)員在工作上對(duì)產(chǎn)品缺乏先見(jiàn)性，經(jīng)驗(yàn)不足，責(zé)任心還有待加強(qiáng)。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問(wèn)題應(yīng)及時(shí)反饋，多于生產(chǎn)、技術(shù)溝通，爭(zhēng)取盡快提出改善措施解決問(wèn)題。

3、自身對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)不夠，檢驗(yàn)技能薄弱。對(duì)再三出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有找到其根本原因，對(duì)下的措施沒(méi)有形成閉環(huán)，導(dǎo)致類(lèi)似問(wèn)題一再發(fā)生。

展望20__年的工作重點(diǎn)：

加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人員技能培訓(xùn)，強(qiáng)抓過(guò)程控制與后道檢驗(yàn)。加強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí)，培養(yǎng)員工的責(zé)任心，讓每位員工有主人翁意識(shí)，人人成為質(zhì)管員，讓下道工序成為我們的客戶(hù)。認(rèn)識(shí)自身的不足，學(xué)習(xí)借薦他人的經(jīng)驗(yàn)和成果。推行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤卡，嚴(yán)格執(zhí)行工藝要求，排除給產(chǎn)品帶來(lái)的隱患，杜絕不良品。

20__年我們的奮斗目標(biāo)：

鑄件合格率95%，中檢錯(cuò)檢漏檢率98%,成品出廠(chǎng)合格率100%，外部質(zhì)量處理.修訂了“原材料進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

2.嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn)，從8月份到12月份統(tǒng)計(jì)來(lái)料檢驗(yàn)615批，發(fā)現(xiàn)28批存在異常情況。

3.由于受公司采購(gòu)批量和質(zhì)量部人員不集中等其它因素的影響，大部份生產(chǎn)輔料來(lái)料質(zhì)量無(wú)法全面保證，只能在生產(chǎn)過(guò)程、巡查檢驗(yàn)、調(diào)試檢驗(yàn)以及出廠(chǎng)檢驗(yàn)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。所以能要求生產(chǎn)部協(xié)助配合做好其質(zhì)量跟蹤檢驗(yàn)，止住量產(chǎn)后出現(xiàn)不良。

4.從8月份開(kāi)始加強(qiáng)了與供應(yīng)商溝通。特別是逆變器、充電器、機(jī)箱、繼電器等幾家供應(yīng)商，在8、9、12月份頻出現(xiàn)異常問(wèn)題，多次與供應(yīng)商溝通，要求其改善。會(huì)知采購(gòu)部，采購(gòu)生產(chǎn)質(zhì)量要求相對(duì)較為嚴(yán)格的客戶(hù)時(shí)，不優(yōu)先考慮部份供應(yīng)商，待其質(zhì)量穩(wěn)定后再做考慮。5.針對(duì)供應(yīng)商原料質(zhì)量異常出現(xiàn)后其未能改善的，建議采購(gòu)部對(duì)多次發(fā)出異常處理單且未能改善的供應(yīng)商做相應(yīng)扣款處理。嚴(yán)格控制供應(yīng)商來(lái)料質(zhì)量管理。2.生產(chǎn)、成品質(zhì)量控制：

1.增加了巡查檢驗(yàn)，并將生產(chǎn)調(diào)試人員整合到質(zhì)量部，統(tǒng)一管理，嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān);出廠(chǎng)檢驗(yàn)人員調(diào)整，讓更細(xì)心的人員把控出廠(chǎng)前的最后關(guān)卡。

2.加強(qiáng)了生產(chǎn)和成品質(zhì)量控制，生產(chǎn)各個(gè)工段進(jìn)行不定時(shí)巡查抽檢，審閱作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，糾正安全隱患現(xiàn)象。每半個(gè)月統(tǒng)計(jì)質(zhì)量狀況，并分析制定下本月工作計(jì)劃。質(zhì)量問(wèn)題提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量控制。并針對(duì)生產(chǎn)和成品檢驗(yàn)不合格項(xiàng)及客戶(hù)投訴退貨的不良現(xiàn)象要求生產(chǎn)部加以改善。

3.從8月份到12月份共巡查檢驗(yàn)186次，異常13次，異常率為6.99%。

八、質(zhì)量部工作存在的問(wèn)題：

1.部門(mén)現(xiàn)有的4位現(xiàn)場(chǎng)檢人員，三人都是負(fù)責(zé)生產(chǎn)調(diào)試，只負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程中的檢驗(yàn)，沒(méi)有精力協(xié)助原料檢驗(yàn)。一人負(fù)責(zé)巡查檢驗(yàn)，同時(shí)身兼技術(shù)一職，十月份整個(gè)月未能進(jìn)行巡查檢驗(yàn)。因人員緊張，對(duì)內(nèi)對(duì)外質(zhì)量處理及日常辦公工作事務(wù)由我一人完成，培訓(xùn)方面未能得到及時(shí)實(shí)施。

2.供應(yīng)商的管理缺乏有效的評(píng)審及管理機(jī)制，供應(yīng)商來(lái)料還存在異常。最主要原因是供應(yīng)商過(guò)于單一，像逆變器類(lèi)的供應(yīng)商有且僅有一家，無(wú)法有效的對(duì)供應(yīng)商管控。3.成產(chǎn)、成品檢驗(yàn)存在的問(wèn)題：

a.成產(chǎn)巡查檢驗(yàn)：質(zhì)量部只有一位巡查員在對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽樣巡查檢驗(yàn)，該巡查員同時(shí)負(fù)責(zé)技術(shù)，工作時(shí)間上有所沖突，導(dǎo)致十月份整個(gè)月無(wú)法進(jìn)行巡查檢驗(yàn)。生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的一些異常現(xiàn)象未能得到及時(shí)的發(fā)現(xiàn)改善，不良品流入到調(diào)試檢驗(yàn)時(shí)才得已發(fā)現(xiàn)糾正處理。b.成品檢驗(yàn)：質(zhì)量部成品檢驗(yàn)有兩位，分在兩個(gè)車(chē)間，成品檢驗(yàn)只能在成品打程中做檢驗(yàn)，對(duì)產(chǎn)品的性能、產(chǎn)品要求、客戶(hù)要求等，還不夠了解，缺少針對(duì)性的培訓(xùn)。

4.其它部門(mén)在相關(guān)信息傳達(dá)到質(zhì)量部時(shí)，資料不完整，要求不明確等情況多有發(fā)生。造成質(zhì)量部工作不流暢，每檢驗(yàn)到有疑點(diǎn)的地方得返回相關(guān)原部門(mén)再次核對(duì)確認(rèn)，造成檢驗(yàn)時(shí)間浪費(fèi)且也間接影響到車(chē)間生產(chǎn)進(jìn)度和客戶(hù)交期推遲。4.質(zhì)量部工作管理見(jiàn)意：

1.質(zhì)量部需增加一名員工，要品質(zhì)檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)豐富能夠有一定單獨(dú)處理問(wèn)題能力的。協(xié)助內(nèi)部品質(zhì)和對(duì)供應(yīng)商來(lái)料質(zhì)量管控，同時(shí)要完成質(zhì)量部日常辦公工作事務(wù)，整理相關(guān)表格文件，同時(shí)希望生產(chǎn)一線(xiàn)上的員工多一份責(zé)任心發(fā)現(xiàn)有異常能夠及時(shí)的反饋到質(zhì)量部及時(shí)處理。

一個(gè)公司的產(chǎn)品質(zhì)量控制光靠品質(zhì)檢驗(yàn)人員把關(guān)那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有靠所有生產(chǎn)一線(xiàn)上的每一位員工一起對(duì)質(zhì)量的控制才能把質(zhì)量控制到成效。每一位員工都應(yīng)做到每接到一批生產(chǎn)物料都要是合格的，后一工序就是前一工序的客戶(hù)，給予合格的產(chǎn)品。這樣質(zhì)量才能更有效率地協(xié)同各部門(mén)努力把不良品控制在成品入庫(kù)前，才能做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正改善預(yù)防不良品的產(chǎn)出。

2.增加供應(yīng)商評(píng)審程序，凡有新的供應(yīng)商加入前均需要質(zhì)量、采購(gòu)、技術(shù)三個(gè)部門(mén)同時(shí)對(duì)供應(yīng)商相關(guān)資格進(jìn)行認(rèn)可，如有一個(gè)部門(mén)不認(rèn)可都不可歸為合格供應(yīng)商;建立完善一個(gè)供應(yīng)商具體嚴(yán)厲的處罰方案，促使供應(yīng)商嚴(yán)格控制來(lái)料質(zhì)量。

3.建議各相關(guān)部門(mén)在相關(guān)信息傳達(dá)前要有相應(yīng)的審核后再進(jìn)行傳達(dá)到相關(guān)部門(mén)。以免信息存在漏洞造成不必要的損失。

it技術(shù)部經(jīng)理述職報(bào)告 篇4

各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

按照要求，現(xiàn)在由我做述職，XXXX年，工程技術(shù)部國(guó)內(nèi)外部市場(chǎng)隨著xx油田解困扭虧工作的深入開(kāi)展，4月份，對(duì)各工程技術(shù)服務(wù)單位進(jìn)行了重組整合，針對(duì)國(guó)內(nèi)外部工程技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域，按局要求及工程技術(shù)部的具體安排，國(guó)內(nèi)外部市場(chǎng)工程技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍整合到井下作業(yè)公司及興隆臺(tái)工程技術(shù)處，同時(shí)也撤銷(xiāo)了工程技術(shù)部在冀東油田、長(zhǎng)慶油田、大慶油田及吉林油田所設(shè)置的項(xiàng)目管理部，國(guó)內(nèi)外部市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)管理工作重點(diǎn)是協(xié)助各二級(jí)單位，抓好現(xiàn)有市場(chǎng)的管理，開(kāi)發(fā)有效益有前景的新市場(chǎng)；工作調(diào)整后，及時(shí)轉(zhuǎn)變思路，積極與二級(jí)單位溝通，分析項(xiàng)目的市場(chǎng)狀況，市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整或關(guān)閉虧損的項(xiàng)目，加大推廣業(yè)績(jī)好的項(xiàng)目，XXXX年取得了較好的成績(jī)。

工作回顧

XXXX年在國(guó)內(nèi)外部市場(chǎng)，xx油田有井下作業(yè)公司、興隆臺(tái)工程技術(shù)處、華油公司、鉆采院、總機(jī)械廠(chǎng)從事油水井壓裂、油氣井試油試氣、油水井帶壓作業(yè)、油水井中小修井作業(yè)、回收壓縮天然氣、連續(xù)油管作業(yè)、鉆采技術(shù)服務(wù)及產(chǎn)品銷(xiāo)售等主要業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)相關(guān)人員的努力，國(guó)內(nèi)外部市場(chǎng)產(chǎn)值達(dá)8.0億。

具體工作，一是XXXX年4月中旬，xx油田公司對(duì)工程技術(shù)服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行重組整合，工程技術(shù)部的任務(wù)是組織國(guó)內(nèi)外部市場(chǎng)的各二級(jí)單位項(xiàng)目組合并及撤離，在部領(lǐng)導(dǎo)的親自指揮和安排下，對(duì)在冀東油田服務(wù)的原沈陽(yáng)工程技術(shù)處、曙光工程技術(shù)處的12支試油、中小修作業(yè)隊(duì)合并給興隆臺(tái)工程技術(shù)處，為確保工作的順利，工程技術(shù)部4位領(lǐng)導(dǎo)親臨前線(xiàn)，曙工、沈工、興工的領(lǐng)導(dǎo)也全力配合，在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行人員、資產(chǎn)、業(yè)務(wù)的交接，順利完成交接任務(wù)的同時(shí)，也沒(méi)有影響冀東油田的生產(chǎn)運(yùn)行；二是xx油田冀東項(xiàng)目管理部的撤離，按領(lǐng)導(dǎo)要求，各種物品拉回遼河，各種費(fèi)用清理干凈，不留隱患；三是開(kāi)動(dòng)腦筋，修訂職能，抓好工作的落腳點(diǎn)，重點(diǎn)放在國(guó)內(nèi)外部市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)管理上，要求要熟悉遼河隊(duì)伍的特性和優(yōu)越性，要熟悉服務(wù)對(duì)象的情況，這樣就能有針對(duì)性的研究市場(chǎng)，和二級(jí)單位一道對(duì)現(xiàn)有的市場(chǎng)進(jìn)行分析，及時(shí)和甲方取得聯(lián)絡(luò)，掌握隊(duì)伍的情況，為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步調(diào)整國(guó)內(nèi)外部市場(chǎng)結(jié)構(gòu)提供依據(jù)；四是7月份，油田公司領(lǐng)導(dǎo)到長(zhǎng)慶油田調(diào)研及慰問(wèn)長(zhǎng)慶市場(chǎng)服務(wù)的xx油田隊(duì)伍，作為國(guó)內(nèi)外部市場(chǎng)的管理部門(mén)，部領(lǐng)導(dǎo)高度重視，先行派出主管具體業(yè)務(wù)的主任帶領(lǐng)一個(gè)小組，策劃領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)行程，反復(fù)探測(cè)慰問(wèn)路線(xiàn)，仔細(xì)推敲行程中的細(xì)節(jié)，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，得到油田公司領(lǐng)導(dǎo)及二級(jí)單位的好評(píng)；五是10月份，按照總公司及油田公司安全大檢查的要求，與部里安全科人員一道，對(duì)在長(zhǎng)慶油田服務(wù)的隊(duì)伍進(jìn)行了安全大檢查，一方面檢查現(xiàn)場(chǎng)的施工情況，同時(shí)對(duì)隊(duì)伍的駐地，人員設(shè)備情況也進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要求隊(duì)伍及時(shí)進(jìn)行了整改，另一方面，在和二級(jí)單位溝通時(shí)也了解了長(zhǎng)慶油田的市場(chǎng)狀況，發(fā)展?jié)摿?，在長(zhǎng)慶油田施工的幾只xx油田隊(duì)伍都做到了扭虧為盈，前景樂(lè)觀(guān)；六是11月份，按主管領(lǐng)導(dǎo)的安排，對(duì)xx油田從事國(guó)內(nèi)外部市場(chǎng)的二級(jí)單位進(jìn)行了走訪(fǎng)，了解XXXX年的整體工作情況，與他們一起分析XXXX年的市場(chǎng)前景，研究具體工作對(duì)策，為部里XXXX年國(guó)內(nèi)外部市場(chǎng)整體規(guī)劃提供依據(jù)。

前景展望

XXXX年年底，改革繼續(xù)深入，國(guó)內(nèi)外部市場(chǎng)的主力軍原井下作業(yè)公司，興隆臺(tái)工程技術(shù)處的帶壓作業(yè)及連續(xù)油管等業(yè)務(wù)劃撥給了長(zhǎng)城公司，xx油田的國(guó)內(nèi)外部市場(chǎng)主要有鉆采院、總機(jī)械廠(chǎng)、華油公司組織的相關(guān)業(yè)務(wù)，服務(wù)的領(lǐng)域主要為發(fā)揚(yáng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，處于制造領(lǐng)先的.各行業(yè)。

1、鉆采院以過(guò)硬的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、一流的服務(wù)闖市場(chǎng)、站穩(wěn)市場(chǎng)到擴(kuò)大市場(chǎng)，代表了 遼河人銳意進(jìn)取的精神，XXXX年站穩(wěn)水平井、蒸汽驅(qū)，注汽等配套技術(shù)在大慶、冀東、勝利市場(chǎng)份額，又以開(kāi)拓 精神與山東易高油母頁(yè)巖開(kāi)發(fā)公司簽訂了泰安油頁(yè)巖開(kāi)發(fā)項(xiàng)目總承包的技術(shù)服務(wù)合同，總額達(dá)8000萬(wàn)，正在實(shí)施中。同時(shí)又與吉林中財(cái)石油開(kāi)發(fā)公司簽訂了吉林鎮(zhèn)賫北溝-大崗油砂礦開(kāi)發(fā)項(xiàng)目戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，需要跟進(jìn)，會(huì)取得良好的業(yè)績(jī)。

總機(jī)械廠(chǎng)合理調(diào)整了駐外銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)理念，立足目標(biāo)市場(chǎng)，發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)抽油開(kāi)采配套裝置，站穩(wěn)了老市場(chǎng)，又與中原油區(qū)簽訂了6臺(tái)注汽鍋爐，產(chǎn)值達(dá)到11000萬(wàn)元，奠定了國(guó)內(nèi)外部市場(chǎng)龍頭的位置。

華油公司在勝利油田的注汽市場(chǎng)很穩(wěn)定，在吉林市場(chǎng)、新疆市場(chǎng)還需做大量的工作。

深入學(xué)習(xí)

思想的成熟與進(jìn)步是與自己日常生活中的學(xué)習(xí)程度密不可分的，作為一名機(jī)關(guān)的科級(jí)干部，要培養(yǎng)道德立于世間，就不能放松學(xué)習(xí)及對(duì)自己的要求，要提升素質(zhì)適應(yīng)改革大潮的沖擊，也要求自己進(jìn)行刻苦不斷的探索，對(duì)自己目前的工作，主要做好國(guó)內(nèi)外部市場(chǎng)調(diào)查分析，建立市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為油田公司國(guó)內(nèi)外部市場(chǎng)開(kāi)發(fā)決策提供信息支持。

總之，有xx油田領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，有工程技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)，有二級(jí)單位的全力推進(jìn)，輔以良好的激勵(lì)政策，國(guó)內(nèi)外部市場(chǎng)前景很廣闊。

it技術(shù)部經(jīng)理述職報(bào)告 篇5

為貫徹落實(shí)總公司“以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī)，持續(xù)改進(jìn)”的總體方針，以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題，以提高“工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量”為重點(diǎn)，全興公司于20xx年全面開(kāi)展了質(zhì)量管理工作，從抓基礎(chǔ)管理入手，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)，從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。

一．深入開(kāi)展質(zhì)量管理體系建設(shè)工作

1、質(zhì)量管理體系文件完善

今年體系文件換版，借著換版，將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程、明確部門(mén)職責(zé)劃分結(jié)合在一起。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際，為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。修改的文件有：質(zhì)量手冊(cè)、17個(gè)程序文件、4個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、11個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)表。

2、質(zhì)量管理體系審核活動(dòng)

20xx年x月份進(jìn)行20xx年度內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評(píng)審，20xx年x月份迎接外審組對(duì)我公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系復(fù)評(píng)審。內(nèi)審組在管理者代表的組織下對(duì)各部門(mén)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了審核，不合格項(xiàng)目填寫(xiě)了內(nèi)審不符合報(bào)告單。組織了各有關(guān)責(zé)任部門(mén)針對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行了分析、研究，并進(jìn)行了相應(yīng)的整改工作，按期確認(rèn)和驗(yàn)證各部門(mén)的整改結(jié)果。

管理評(píng)審認(rèn)為公司自去年的評(píng)審以來(lái)，在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗(yàn)表格，加強(qiáng)了質(zhì)量管理，為質(zhì)量體系的運(yùn)行和改進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的體系運(yùn)行，進(jìn)一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續(xù)的，有效和充分的。方針?lè)瞎局苿┖褪袌?chǎng)發(fā)展方向要求，目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案得到有效控制和實(shí)施，均達(dá)到公司20xx年度產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)值。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運(yùn)行是持續(xù)有效的，取得了一定的績(jī)效。

平時(shí)體系員隨機(jī)對(duì)各個(gè)部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查，對(duì)填寫(xiě)不規(guī)范、記錄缺失的，下發(fā)不合格通知，并督促改正。領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行季度工作考核。

在日常管理工作中通過(guò)培訓(xùn)以使理解和掌握質(zhì)量管理體系，通過(guò)考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運(yùn)行，通過(guò)內(nèi)部審核、管理評(píng)審、外部審核檢驗(yàn)運(yùn)行效果。

二．開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)——“質(zhì)量月”活動(dòng)

為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門(mén)人員責(zé)任心，相應(yīng)總公司的活動(dòng)，20xx年x月，我們繼續(xù)開(kāi)展了以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)。利用張貼標(biāo)語(yǔ)，板報(bào)，知識(shí)競(jìng)賽等各種方式加大力度宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng)，普及質(zhì)量知識(shí)，以提高員工的質(zhì)量意識(shí)，營(yíng)造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍，并及時(shí)報(bào)道活動(dòng)中的典型事例。車(chē)間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過(guò)程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗(yàn)合格率達(dá)到98%，產(chǎn)品最終出廠(chǎng)不合格率為零。

三．強(qiáng)化車(chē)間、班組管理和現(xiàn)場(chǎng)管理。

結(jié)合公司各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，完善專(zhuān)業(yè)管理與基礎(chǔ)管理，為配合程序文件的有效執(zhí)行，制定了更詳細(xì)具體的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)、工藝說(shuō)明書(shū)等；為了真實(shí)記載質(zhì)量活動(dòng)的開(kāi)展情況，制定了11份記錄表格，用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運(yùn)作情況，為滿(mǎn)足質(zhì)量要求的程序提供了客觀(guān)依據(jù)，為質(zhì)量管理提供了有力保障。

四．工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向：

1、有時(shí)工作沒(méi)有很好的條理性，不能很好的把握細(xì)節(jié)，可能是現(xiàn)場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，只有一步一步的把固定工作作好并對(duì)其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問(wèn)題的遺漏。

2、一些需要溝通解決的問(wèn)題處理不及時(shí)，包括外協(xié)不良的傳達(dá)，現(xiàn)場(chǎng)不符合的指正與確認(rèn)等。具體的工作中由于消息傳達(dá)的延遲性、時(shí)間差等一些因素的干擾，出現(xiàn)溝通不及時(shí)。

3、一些相關(guān)工作的管理辦法，管理方式的欠缺。需要對(duì)管理辦法與方式進(jìn)行反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結(jié)合自身的實(shí)際工作來(lái)理解與完善進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，才能提高生產(chǎn)能力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運(yùn)用科學(xué)管理辦法，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，用于創(chuàng)新，培養(yǎng)骨干力量，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

it技術(shù)部經(jīng)理述職報(bào)告 篇6

20xx年度，我部門(mén)認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，嚴(yán)格按照公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和以及下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)開(kāi)展各項(xiàng)工作，經(jīng)全體同志加班加點(diǎn)共同努力，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)對(duì)全年工作總結(jié)如下：

一、工作完成情況：

1、完成了HXY500履帶式錨桿鉆機(jī)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)及工藝編制工作，并進(jìn)行生產(chǎn)試制。通過(guò)廠(chǎng)內(nèi)試車(chē)，各項(xiàng)功能和指標(biāo)達(dá)到了設(shè)計(jì)預(yù)期。截止十月底，已經(jīng)向市場(chǎng)銷(xiāo)售4臺(tái)，經(jīng)實(shí)地調(diào)研，市場(chǎng)反映不錯(cuò)。目前還有3臺(tái)履帶式錨桿鉆機(jī)有銷(xiāo)售意向。

2、完成了HXY-20xxC巖心鉆機(jī)研發(fā)生產(chǎn)試制及工業(yè)性實(shí)驗(yàn)工作，該鉆機(jī)在我公司目前的生產(chǎn)能力下，樣機(jī)總裝一次成功，是前所未有的，是對(duì)我公司巖心鉆機(jī)系列化的補(bǔ)充，標(biāo)志著我公司也能生產(chǎn)中深孔鉆機(jī)。九到十月份通過(guò)在新疆天山鈾業(yè)施工，編號(hào)為No1的鉆機(jī)，完成地浸鉆孔施工深度482米，終孔269mm,設(shè)備能力和性能都得到用戶(hù)的好評(píng)。

（1）年初對(duì)設(shè)計(jì)圖紙及工藝進(jìn)行審查，并進(jìn)行了設(shè)計(jì)評(píng)審，將技術(shù)資料下發(fā)到生產(chǎn)部門(mén)。

（2）新產(chǎn)品樣機(jī)試制：安排技術(shù)人員跟蹤樣機(jī)生產(chǎn)試制，及時(shí)處理生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)迅速提供技術(shù)服務(wù)工作。與鉆探公司人員一道，放棄休息日，加班加點(diǎn)確保樣機(jī)順利產(chǎn)出，經(jīng)過(guò)廠(chǎng)內(nèi)實(shí)驗(yàn)，各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)均達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。

（3）、對(duì)樣機(jī)進(jìn)行工業(yè)性考核試驗(yàn)，安排專(zhuān)人9到10月份到天

山鈾業(yè)工區(qū)對(duì)設(shè)備的性能進(jìn)行跟蹤考核試驗(yàn)，獲取第一手的設(shè)備試驗(yàn)數(shù)據(jù)，并虛心接受用戶(hù)提出的寶貴意見(jiàn)以便于改進(jìn)。

（4）、通過(guò)樣機(jī)試制和對(duì)其跟蹤考核試驗(yàn)，以及用戶(hù)的意見(jiàn)，對(duì)圖紙和工藝進(jìn)行了改進(jìn)和完善。

3、完成了HCY-500A車(chē)載鉆機(jī)圖紙優(yōu)化設(shè)計(jì)工作，及時(shí)處理生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，并為生產(chǎn)提供技術(shù)服務(wù)工作，確保3臺(tái)HCY-500A車(chē)載鉆機(jī)順利產(chǎn)出并按期交付給用戶(hù)。

4、針對(duì)全液壓鉆機(jī)在施工中出現(xiàn)的問(wèn)題，組織開(kāi)展專(zhuān)題分析會(huì)議，研究分析出現(xiàn)的問(wèn)題，確定改進(jìn)實(shí)施方案，對(duì)之進(jìn)行整改和完善。

5、組織審報(bào)國(guó)家及省級(jí)科技創(chuàng)新基金，通過(guò)多次大量的申報(bào)資料完善工作，獲得科技創(chuàng)新基金80多萬(wàn)元。本年度向局科處審報(bào)兩個(gè)科研項(xiàng)目：HXY-20xxC巖心鉆機(jī)的試制與應(yīng)用以及HXY-500履帶式錨桿鉆機(jī)的研制與應(yīng)用，得到局專(zhuān)項(xiàng)科研試驗(yàn)費(fèi)用共計(jì)10萬(wàn)元；

6、在提高質(zhì)量、工藝改進(jìn)、降低成本方面：

1）根據(jù)用戶(hù)在使用HXY-500錨桿鉆機(jī)時(shí)，出現(xiàn)六方立軸從進(jìn)刀槽處斷裂，經(jīng)過(guò)結(jié)構(gòu)分析、晶像化驗(yàn)分析，最后在六方立軸結(jié)構(gòu)上做了改進(jìn)，針對(duì)變速箱側(cè)箱蓋加工過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)超差問(wèn)題，對(duì)側(cè)箱蓋工裝做了修改，優(yōu)化了工裝結(jié)構(gòu)。通過(guò)完成HXY-500鉆機(jī)六方立軸結(jié)構(gòu)和對(duì)側(cè)箱蓋工藝改進(jìn)，極大地降低了產(chǎn)品售后服務(wù)費(fèi)用。

2)優(yōu)化完善TA-18塔的設(shè)計(jì)圖紙和工藝文件，對(duì)圖紙進(jìn)行了修改（增加導(dǎo)繩機(jī)構(gòu)，完善了底盤(pán)，修改圖紙及工藝中的不足和錯(cuò)誤）。

3）完成HXY-500錨桿鉆機(jī)操作規(guī)程的制定，完成HXY-500履帶

式錨桿鉆機(jī)說(shuō)明書(shū)的編制，完成HXY-20xxC巖心鉆機(jī)說(shuō)明書(shū)的編制，解決了HXY-500錨桿鉆機(jī)因油泵質(zhì)量引起的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)不良問(wèn)題。

7、對(duì)JU-1000鉆機(jī)圖紙電子化工作，對(duì)原圖紙和工藝重新制圖和不斷完善，通過(guò)開(kāi)展此項(xiàng)工作，以老帶新，很好的培養(yǎng)和鍛煉了年輕的技術(shù)人員。

8、針對(duì)市場(chǎng)及生產(chǎn)反饋的信息，及時(shí)修改完善產(chǎn)品的圖紙及工藝，以提高產(chǎn)品的質(zhì)量，并及時(shí)為生產(chǎn)、銷(xiāo)售及用戶(hù)提供技術(shù)支持及服務(wù)，及時(shí)解決生產(chǎn)上出現(xiàn)的問(wèn)題；配合生產(chǎn)經(jīng)發(fā)部門(mén)做好工時(shí)定額工作，開(kāi)展HXY-500鉆機(jī)圖紙標(biāo)準(zhǔn)化工作以及標(biāo)準(zhǔn)化審查工作。

9、完成了新廠(chǎng)區(qū)設(shè)備布局圖的設(shè)計(jì)及工藝路線(xiàn)圖的編制等工作，并安排專(zhuān)人協(xié)助搬遷小組開(kāi)展設(shè)備搬遷工作。

10、開(kāi)展質(zhì)量管理工作，及時(shí)處理出現(xiàn)的各類(lèi)質(zhì)量問(wèn)題，并對(duì)對(duì)鉆探和裝備兩公司內(nèi)審員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，指導(dǎo)兩公司開(kāi)展質(zhì)量管理體系工作。強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，做好季度質(zhì)量分析報(bào)告和廢品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，分析了解產(chǎn)品質(zhì)量動(dòng)態(tài)。開(kāi)展質(zhì)保體系內(nèi)部審核工作，進(jìn)行管理評(píng)審以及接受外部監(jiān)督審核工作。

11、按照計(jì)量管理制度要求開(kāi)展修理、檢定工作以及周期性抽檢工作，確保量值準(zhǔn)確傳遞，為生產(chǎn)一線(xiàn)提供支持。并于10月份對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的熱工儀表和硬度機(jī)及衡器進(jìn)行了修理和檢定。

12、安全生產(chǎn)方面按照公司安委會(huì)的要求實(shí)行防洪抗險(xiǎn)值班制，全年無(wú)安全事故發(fā)生。

二、明年技術(shù)研發(fā)工作思路及設(shè)想：

1、技術(shù)研發(fā)方面：

1）、進(jìn)一步優(yōu)化完善和改進(jìn)HQY-500全液壓鉆機(jī)：合理選配動(dòng)力柴油機(jī)以及外購(gòu)件，對(duì)關(guān)鍵件的結(jié)構(gòu)及選材進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，對(duì)液壓系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，合理布局油路，采用人性化設(shè)計(jì)理念美化產(chǎn)品外觀(guān)，提升產(chǎn)品檔次，提高產(chǎn)品質(zhì)量及可靠性；

2）、提高及完善HXY-500履帶式錨桿鉆機(jī)性能：進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，收集市場(chǎng)及生產(chǎn)各方面信息，根據(jù)反饋意見(jiàn)，提高及完善HXY-500M錨桿鉆機(jī)性能，不斷增加該機(jī)型功能和特點(diǎn)，降低設(shè)備故障率，使該機(jī)為我公司的支柱產(chǎn)品，力爭(zhēng)創(chuàng)建名牌；

3）、繼續(xù)深入現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)HXY-20xxＣ巖心鉆機(jī)，完成HXY-20xxＣ巖心鉆機(jī)進(jìn)行工業(yè)性試驗(yàn)，并對(duì)在施工過(guò)程存在的問(wèn)題以及用戶(hù)所提的建議或意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn)和完善，最終使該新產(chǎn)品定型量產(chǎn)。

4）、20xx年集全體技術(shù)人員之力，組織人員與核地質(zhì)施工隊(duì)伍以及湖南中核等用戶(hù)聯(lián)系，深入一線(xiàn)調(diào)研地浸鈾礦工藝施工設(shè)備，充分與用戶(hù)溝通，并結(jié)合立軸式巖心鉆機(jī)和水源鉆機(jī)的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)，擬研發(fā)地浸鈾礦施工用鉆機(jī)（設(shè)計(jì)深度1000米，孔徑300mm）,以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。該項(xiàng)目還需公司對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行充分的調(diào)研和以及論證后決定是否上馬立項(xiàng)。

5）、為生產(chǎn)、銷(xiāo)售提供技術(shù)支持和服務(wù)工作，并對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)予以處理，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下從技術(shù)和工藝著手進(jìn)一步降低產(chǎn)品成本。

6）、擬對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行液壓及機(jī)電控制應(yīng)用方面的培訓(xùn)

2、質(zhì)量及計(jì)量管理工作計(jì)劃

1）、持續(xù)改進(jìn)和完善公司質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系要求開(kāi)展工作，每季度定期召開(kāi)質(zhì)量管理例會(huì)，分析質(zhì)量異常波動(dòng)，以采取預(yù)防和糾正措施，并檢查督促，確保公司體系健康運(yùn)行，以確保20xx年度質(zhì)量認(rèn)證換證工作順利完成。

2）、按照計(jì)量管理制度要求，制定計(jì)量器具檢定周期，按照周期開(kāi)展修理、檢定以及抽檢工作，按期送檢計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器，按期檢定熱工儀表及硬度機(jī)和衡器等，確保量值準(zhǔn)確傳遞，為生產(chǎn)一線(xiàn)提供支持。擬對(duì)計(jì)量人員進(jìn)行上崗取證培訓(xùn)（計(jì)量修理、檢定員證書(shū)）。

3）、擬開(kāi)展對(duì)全員的質(zhì)量法規(guī)及質(zhì)量意識(shí)教育培訓(xùn)工作。三、存在的問(wèn)題及建議

1、技術(shù)人員嚴(yán)重缺乏，技術(shù)力量非常薄弱，建議尊重知識(shí)，尊重人才，用待遇吸引人才，加強(qiáng)引進(jìn)高素質(zhì)的工程技術(shù)人員，以調(diào)動(dòng)全體技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性

2、新產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新方面不足，建議多為技術(shù)人員提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，并深入市場(chǎng)接觸外界，以開(kāi)闊視野，提高專(zhuān)業(yè)技能，提高設(shè)計(jì)能力，更好的服務(wù)于企業(yè)。

3、技術(shù)研發(fā)試制經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，嚴(yán)重制約著新產(chǎn)品的研發(fā)及試制進(jìn)度，公司每年給技術(shù)部門(mén)全年出差調(diào)研費(fèi)用為5000元，試問(wèn)這些費(fèi)用能出去幾回，建議加大對(duì)研發(fā)和新產(chǎn)品試制方面的投入。

4、技術(shù)辦公軟件及硬件方面很落后，設(shè)計(jì)辦公軟件全部是盜版，繪圖儀、打印機(jī)以及半數(shù)以上的微機(jī)都到了使用壽命年限，經(jīng)常出現(xiàn)

問(wèn)題，建議予以更新，以便提高工作效率。

5、質(zhì)量控制方法手段需改進(jìn)，質(zhì)量過(guò)程控制方法還存在不足，部分人員的質(zhì)量意識(shí)及責(zé)任心不強(qiáng)，嚴(yán)重影響公司的產(chǎn)品質(zhì)量。建議加強(qiáng)質(zhì)量管理工作并對(duì)各級(jí)人員進(jìn)行相關(guān)的教育和培訓(xùn)，提高全員的質(zhì)量意識(shí)和綜合素質(zhì)。

技術(shù)質(zhì)量部

it技術(shù)部經(jīng)理述職報(bào)告 篇7

各位領(lǐng)導(dǎo)，職工同志們：

我是主管安全生產(chǎn)的副經(jīng)理，下面向大家作安全生產(chǎn)述職述廉報(bào)告，如有不當(dāng)，請(qǐng)批評(píng)指正：

一、抓好安全生產(chǎn)工作，維護(hù)企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的安全生產(chǎn)形勢(shì)

我在施工、材料管理和抓安全生產(chǎn)工作中，著重抓好三方面工作：一是警鐘長(zhǎng)鳴，重視安全生產(chǎn)工作。我時(shí)刻保持清醒的頭腦，時(shí)刻保持高度的警覺(jué)性，充分認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性，集中精力投入到安全生產(chǎn)工作中去，在全企業(yè)形成“人人講安全，事事為安全，時(shí)時(shí)想安全，處處保安全”的思想氛圍，消除一切安全隱患。二是我制定安全生產(chǎn)管理制度，建立安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制，做到責(zé)任到人，明確分工。把安全貫串于生產(chǎn)全過(guò)程，確保生產(chǎn)安排，不出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故，維護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)與職工生命的安全。三是加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作。要做到安全生產(chǎn)必須加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作。實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的穩(wěn)定發(fā)展，離不開(kāi)科學(xué)技術(shù)的支撐。如果生產(chǎn)人員沒(méi)有堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)，就很容易形成安全質(zhì)量隱患，甚至釀成安全事故。因此，我加強(qiáng)對(duì)職工的技術(shù)培訓(xùn)，定期對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)新工藝、新設(shè)備的操作使用以及近期施工中的技術(shù)難點(diǎn)、安全隱患進(jìn)行深入細(xì)致的分析講解，說(shuō)明材料管理中的要采取的安全措施，以提高職工的整體技術(shù)水平，維護(hù)企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的安全生產(chǎn)形勢(shì)。

二、嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持勤政廉潔

作為一名副經(jīng)理，手中有一定的權(quán)力，我始終牢記手中的權(quán)力是企業(yè)給的，是為企業(yè)、職工辦事的，決不能用來(lái)為自己謀私利。在這里，我擺正自己的位子，抱著對(duì)企業(yè)、對(duì)職工、對(duì)自己負(fù)責(zé)的精神，端正工作態(tài)度，率先垂范，以身作則，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、《廉政準(zhǔn)則》和兩個(gè)條例有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格遵守公司紀(jì)律，決不違犯國(guó)家法律法規(guī)和公司紀(jì)律。在工作中，我端正自己的工作行為，堅(jiān)守職業(yè)道德，堅(jiān)決杜絕吃拿卡要等一切不廉政行為，防微杜漸，把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐敗聯(lián)系起來(lái)，扎緊反腐敗的籬笆，決不讓腐敗從小事小節(jié)上發(fā)端，做到全心全意為企業(yè)、為職工工作。一年來(lái)，我執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)和個(gè)人廉潔自律情況較好，沒(méi)有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，獲得職工群眾的好評(píng)。

it技術(shù)部經(jīng)理述職報(bào)告 篇8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您們好！

首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的支持與信任，過(guò)去的××年，在總經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，技術(shù)部全體員工共同努力工作下，完成了年初公司制定的各項(xiàng)工作任務(wù)，嚴(yán)格按各崗位職責(zé)內(nèi)容實(shí)施工作。通過(guò)技術(shù)部全體人員的共同努力，公司在奇瑞取得了第一季度的優(yōu)秀成績(jī)。在××年下半年，公司在A(yíng)19，M16項(xiàng)目上，得到了奇瑞的指定開(kāi)發(fā)。完成了主管工作目標(biāo)，總結(jié)成績(jī)和工作上的不足，展望未來(lái)，與時(shí)俱進(jìn)，就任職期間的工作，向領(lǐng)導(dǎo)作以下幾點(diǎn)匯報(bào)：

一、崗位職責(zé)：

通過(guò)一年的制度完善，崗位細(xì)化工作，并緊緊圍繞崗位職責(zé)內(nèi)容開(kāi)展工作；任職期間崗位職責(zé)范圍包括：

①全面負(fù)責(zé)技術(shù)部組織管理工作；

②負(fù)責(zé)編制公司技術(shù)開(kāi)發(fā)的中、長(zhǎng)期規(guī)劃；

③負(fù)責(zé)工法、工裝的設(shè)計(jì)方案及工藝文件的審批工作；

④負(fù)責(zé)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及FMEA、特殊特性的管理；

⑤負(fù)責(zé)員工技術(shù)培訓(xùn)及績(jī)效考核工作；

⑥負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)中材料禁限物質(zhì)的管理；

⑦負(fù)責(zé)控制計(jì)劃、糾正措施、工程更改的管理；

⑧負(fù)責(zé)編制年、月、周的工作計(jì)劃和總結(jié)；

⑨完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。

二、指導(dǎo)思想：

依據(jù)公司××年的指導(dǎo)思想：提高質(zhì)量、降低成本、增加效益、強(qiáng)化服務(wù)、全面貫徹實(shí)施TS16949質(zhì)量管理體系。

技術(shù)部在工作方面：加強(qiáng)對(duì)TS16949質(zhì)量體系建設(shè)，完善技術(shù)部的組織結(jié)構(gòu)，對(duì)現(xiàn)有存在問(wèn)題的工藝、工裝進(jìn)行排查、整改、編制出實(shí)用的沖壓作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、焊接作業(yè)指導(dǎo)書(shū)指導(dǎo)生產(chǎn)。切實(shí)做好產(chǎn)品開(kāi)發(fā)前期對(duì)客戶(hù)的技術(shù)對(duì)接及開(kāi)發(fā)過(guò)程中可能存在問(wèn)題的解決方案，積極主動(dòng)做好客戶(hù)服務(wù)。參與客戶(hù)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝方案的研究，加強(qiáng)公司的各種技術(shù)培訓(xùn)，主要對(duì)體系要求的文件和設(shè)計(jì)軟件的培訓(xùn)。

設(shè)計(jì)是產(chǎn)品質(zhì)量的源頭，研究工法、精益求精，全面提升工裝的設(shè)計(jì)水平，爭(zhēng)做先進(jìn)優(yōu)秀部門(mén)，逐步成為奇瑞供應(yīng)商中，開(kāi)發(fā)能力最強(qiáng)、水平最好的.—————優(yōu)秀技術(shù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。

三、技術(shù)部完成的主要工作：

1．技術(shù)部規(guī)章制度的修訂：《技術(shù)部工作管理制度》；《技術(shù)部崗位標(biāo)準(zhǔn)》；《技術(shù)部崗位職責(zé)》等。

2．配合生產(chǎn)做好模具、焊接工裝的維修與復(fù)制工作；協(xié)同項(xiàng)目一起跟蹤模具開(kāi)發(fā)進(jìn)度，提交各階段的工藝文件；協(xié)同品質(zhì)一起對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的檢驗(yàn)，并提交各階段的工藝文件；配合銷(xiāo)售完成報(bào)價(jià)數(shù)據(jù)。

3．對(duì)公司原先的老舊文件進(jìn)行統(tǒng)一編制，按最新模板進(jìn)行編制的文件總計(jì)完成

4．全年完成銷(xiāo)售報(bào)價(jià)300項(xiàng)。

5．模具設(shè)計(jì)上，全年共完成奇瑞A19項(xiàng)目個(gè)件，M16項(xiàng)目9個(gè)件，T11項(xiàng)目15個(gè)件，共計(jì)圖紙87份；完成杰峰9項(xiàng)目64個(gè)件；

6．開(kāi)發(fā)前期提供客戶(hù)手工樣件個(gè)件，滿(mǎn)足客戶(hù)試裝計(jì)劃，并在試裝過(guò)程中，與客戶(hù)產(chǎn)品工程師一起，共同分析零件和修改。

7．解決客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)存在的各項(xiàng)問(wèn)題，包括對(duì)普威的S18項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)，奇瑞M16、A19項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題。

8．嚴(yán)格執(zhí)行公司指定的工法評(píng)審制度。做好項(xiàng)目的前期方案，圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作。

9．完成公司制定的創(chuàng)新目標(biāo)，全年完成專(zhuān)利30項(xiàng)的申報(bào)。

10．做好各項(xiàng)目的文件，圖紙，數(shù)據(jù)的存檔及統(tǒng)計(jì)工作。

11．公司辦公設(shè)備及局域網(wǎng)的維護(hù)。

12．完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)任務(wù)。

四、堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)

新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上，技術(shù)部人員通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、提升，開(kāi)發(fā)前期運(yùn)用CAE對(duì)零件進(jìn)行可行性分析，使模具開(kāi)發(fā)過(guò)程中得到更快、更準(zhǔn)。為了在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，更精確的掌控零件成型狀態(tài)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，技術(shù)部對(duì)3D沖模軟件的運(yùn)用，可以通過(guò)此軟件，直觀(guān)的體現(xiàn)模具成型的每個(gè)步驟的狀態(tài)。增強(qiáng)模具開(kāi)發(fā)的可控性。

五、發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，改善不足之處

通過(guò)一年的努力，我們的工作取得了一些新進(jìn)展，本年度技術(shù)部工作中，所取得成績(jī)，離不開(kāi)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)之間的積極配合和技術(shù)部全體員工的共同努力。但我們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也看到了有待改善和提高的地方，具體表現(xiàn)為：我們的隊(duì)伍綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高；其次是技術(shù)資料和圖紙整理、歸類(lèi)的合理化仍需進(jìn)一步加強(qiáng)；存在的問(wèn)題更多的是我們?cè)谠O(shè)計(jì)過(guò)程中考慮不周，許多問(wèn)題在施工或運(yùn)行中才逐漸顯露出來(lái)，這就要求我們多學(xué)習(xí)新工藝，新知識(shí)，在實(shí)踐過(guò)程中拓展思路，敢于創(chuàng)新。今后我們還將努力完善我們部門(mén)綜合建設(shè)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，改進(jìn)不足，逐步改進(jìn)上述提及的問(wèn)題，為公司再添佳績(jī)。

我們堅(jiān)信，在大家的團(tuán)結(jié)努力下，開(kāi)瑞公司的明天會(huì)更加燦爛輝煌！

述職完畢

謝謝！

最新it經(jīng)理述職報(bào)告系列

在我們平凡的日常里,我們經(jīng)常會(huì)撰寫(xiě)報(bào)告，報(bào)告體現(xiàn)了我們對(duì)工作的態(tài)度，每個(gè)職場(chǎng)人都需要重視。一篇優(yōu)秀的報(bào)告怎么樣動(dòng)筆呢？根據(jù)您的要求幼兒教師教育網(wǎng)幫您找到了以下相關(guān)信息：“it經(jīng)理述職報(bào)告”，不要猶豫相信這篇文章會(huì)讓您受益匪淺！

it經(jīng)理述職報(bào)告(篇1)

20xx年11月19號(hào)是我進(jìn)公司的時(shí)間，在我進(jìn)公司這3年多的日子里，我看到了很多蠢事，也學(xué)會(huì)了很多東西。20xx年董事會(huì)把我從一名普通員工任命為事業(yè)部董事會(huì)主席助理，這說(shuō)明了董事會(huì)對(duì)我個(gè)人的信任與支持，本人非常感謝董事會(huì)對(duì)我的信任。去年一年在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)、同仁的能夠幫助和關(guān)心下，我調(diào)適逐漸適應(yīng)了新的工作崗位。

一、作為公司經(jīng)理助理，我在20xx年完成了以下組織工作：

1、制訂并落實(shí)工作好公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、合理設(shè)置本公司裝設(shè)的組織機(jī)構(gòu)。應(yīng)積極踐行總公司經(jīng)營(yíng)理念，創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境，培養(yǎng)員工的歸屬感，提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。

3、配合總經(jīng)理處理好各部門(mén)相互之間的事務(wù)矛盾和結(jié)構(gòu)性問(wèn)題。

4、把握好公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用支出，努力提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，在較好較好完成了中國(guó)區(qū)收款率的基礎(chǔ)上，配合經(jīng)理對(duì)外債券融資將近500萬(wàn)元，替公司排憂(yōu)解難。

5、在處理向菲方債務(wù)關(guān)系時(shí)，十分積極組織協(xié)調(diào)溝通，既維護(hù)公司利益，公司又樹(shù)立公司良好的社會(huì)風(fēng)氣形象。

二、自身不足與今后教育工作打算

盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下我職位很快適應(yīng)了新崗位的工作，但是仍然存在著不足。因?yàn)橐回灡挚焖俑咝У墓ぷ髯黠L(fēng)，在實(shí)際工作中往往忽略一些必要的程序，容易急躁冒進(jìn)。針對(duì)這項(xiàng)不足，下一步要多向公司學(xué)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，以便能更好地大大提高自己的管理水平。接下來(lái)的工作，我首先要解放思想、實(shí)事求是，擺正自己的位置，根據(jù)其他工作中存在的不足，積極向領(lǐng)導(dǎo)、同仁學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)教育工作方法，努力做好工作中的每一件事情，以促進(jìn)公司健康長(zhǎng)期性的發(fā)展

三、20xx年是挑戰(zhàn)發(fā)展機(jī)遇的一年，在這一年之中本人將及時(shí)調(diào)整思想，更新觀(guān)念，跟得上企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要。

1、找準(zhǔn)自己的位子、當(dāng)好上級(jí)配角。我作為事業(yè)部的總經(jīng)理助理，嚴(yán)格監(jiān)事會(huì)依照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍，帶領(lǐng)手下隊(duì)伍圍繞總公司下達(dá)的年度指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)型實(shí)際需要，堅(jiān)持以人為本，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，建立健全建立健全規(guī)章制度與威儀機(jī)制，并千方百計(jì)開(kāi)動(dòng)腦筋，拓展經(jīng)營(yíng)規(guī)模，完善服務(wù)，展開(kāi)在工作中卓有成效的`經(jīng)營(yíng)管理工作

2、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，科學(xué)規(guī)劃。采取多種方式，整理內(nèi)部員工慵、懶、散，拿錢(qián)不做事，愛(ài)說(shuō)風(fēng)涼話(huà)，有好處就上，沒(méi)好處不管，把公司當(dāng)成大車(chē)店的惡劣在工作中專(zhuān)柜態(tài)度。重視人才，發(fā)揮能人作用，每季進(jìn)行月度考核和年終考核制度，每月進(jìn)行考核，優(yōu)勝劣汰，能者居上。

3、加強(qiáng)自身建設(shè)。本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持以向董事會(huì)負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，情商矢志不渝繼續(xù)加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，積極學(xué)習(xí)，以健康的心態(tài)和飽滿(mǎn)的工作熱情來(lái)配合管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司一切事務(wù)我做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹(shù)立公平、公正、平等的管理氛圍。

展望未來(lái)，本人當(dāng)盡心盡職勤勉工作，為公司20xx年里早謀劃早運(yùn)籌。以上是我的魏道明報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同仁批評(píng)指正。

it經(jīng)理述職報(bào)告(篇2)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們：

我是公司的策略產(chǎn)品經(jīng)理，今天我很榮幸地站在這里向大家匯報(bào)我近期的工作情況。在過(guò)去的一段時(shí)間里，我在策略產(chǎn)品管理方面取得了一些成績(jī)，并且也面臨了一些挑戰(zhàn)。下面我將圍繞我的工作內(nèi)容、所取得的成績(jī)以及下一步的計(jì)劃展開(kāi)述職報(bào)告。

作為公司的策略產(chǎn)品經(jīng)理，我的主要工作內(nèi)容包括根據(jù)市場(chǎng)需求和公司戰(zhàn)略規(guī)劃，制定產(chǎn)品線(xiàn)發(fā)展方向和產(chǎn)品規(guī)劃，協(xié)調(diào)并推動(dòng)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和效果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。在過(guò)去的幾個(gè)月里，我著重關(guān)注了市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析，研究了行業(yè)趨勢(shì)和用戶(hù)需求，為公司未來(lái)的產(chǎn)品發(fā)展做了充分的準(zhǔn)備。

在我的努力下，我們公司的產(chǎn)品線(xiàn)發(fā)展方向得到了明確的調(diào)整，不僅有效滿(mǎn)足了用戶(hù)的需求，還符合了公司整體的發(fā)展戰(zhàn)略。與此同時(shí)，我還與產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)及其他部門(mén)密切合作，確保產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和推廣順利進(jìn)行。我對(duì)團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力也得到了提升，讓整個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程更加順暢和高效。

除了取得的成績(jī)，我也面臨了一些挑戰(zhàn)。在產(chǎn)品研發(fā)和推廣過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了一些不足之處，比如部分團(tuán)隊(duì)成員溝通不暢、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略不夠精準(zhǔn)等問(wèn)題。我會(huì)積極與團(tuán)隊(duì)成員溝通，協(xié)調(diào)各方資源，解決問(wèn)題的同時(shí)也不斷提升自身的管理能力和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，為公司的未來(lái)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

未來(lái)，我將繼續(xù)深入市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析，抓住產(chǎn)品發(fā)展的機(jī)遇，不斷優(yōu)化和完善公司的產(chǎn)品線(xiàn)。同時(shí)，我將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力，確保產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和推廣的順利進(jìn)行。我相信，在公司領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)的支持下，我一定能夠更好地發(fā)揮自己的作用，推動(dòng)產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新和發(fā)展。

謝謝大家對(duì)我的支持和信任，我會(huì)繼續(xù)努力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。讓我們攜手共進(jìn)，共同開(kāi)創(chuàng)陽(yáng)光明媚的明天！

it經(jīng)理述職報(bào)告(篇3)

一、工作概況

作為車(chē)險(xiǎn)經(jīng)理，我在過(guò)去一年中，全力以赴地完成了我的職責(zé)和任務(wù)。在這篇述職報(bào)告中，我將詳細(xì)描述我在車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)與分析、銷(xiāo)售策略制定、團(tuán)隊(duì)管理和客戶(hù)服務(wù)方面的工作表現(xiàn)。

二、市場(chǎng)監(jiān)測(cè)與分析

1. 數(shù)據(jù)收集與分析

我通過(guò)對(duì)車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)的深入研究，并收集了大量的業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)。我利用這些數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，以識(shí)別趨勢(shì)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在過(guò)去一年里，我準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)了市場(chǎng)價(jià)格調(diào)整和競(jìng)爭(zhēng)策略的變化。

2. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力分析

我對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和策略進(jìn)行了系統(tǒng)的分析，確保我們的車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品能夠在市場(chǎng)上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手保持競(jìng)爭(zhēng)力。我對(duì)市場(chǎng)需求和客戶(hù)偏好進(jìn)行了深入的研究，以指導(dǎo)銷(xiāo)售策略的制定。

三、銷(xiāo)售策略制定

1. 客戶(hù)細(xì)分

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析結(jié)果，我對(duì)潛在的購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)的客戶(hù)進(jìn)行了細(xì)分，以確保我們能夠更好地滿(mǎn)足他們的需求。我制定了不同的銷(xiāo)售策略和方案，確保我們能夠有針對(duì)性地接觸到不同細(xì)分市場(chǎng)的客戶(hù)。

2. 銷(xiāo)售目標(biāo)設(shè)定

我與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)合作，確定了每個(gè)季度的銷(xiāo)售目標(biāo)。我考慮了市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，因此設(shè)定的目標(biāo)是具有挑戰(zhàn)性但合理可行的。我定期跟進(jìn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，并及時(shí)對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)的銷(xiāo)售策略進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。

四、團(tuán)隊(duì)管理

1. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)

我積極參與團(tuán)隊(duì)的組建和招聘，并確保各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和發(fā)展。我通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和目標(biāo)設(shè)定來(lái)激勵(lì)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情和創(chuàng)造力。

2. 績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)

我對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效進(jìn)行了定期評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果提供激勵(lì)措施。我與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行個(gè)別面談，了解他們的工作困難和需求，并提供相應(yīng)的支持和指導(dǎo)。

五、客戶(hù)服務(wù)

1. 服務(wù)質(zhì)量提升

我重視客戶(hù)的滿(mǎn)意度，并與客服團(tuán)隊(duì)密切合作，提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。我推動(dòng)建立了一套客戶(hù)投訴處理機(jī)制，并確保有效解決客戶(hù)的問(wèn)題和投訴。

2. 客戶(hù)關(guān)系管理

我與大客戶(hù)保持良好的合作關(guān)系，并與他們保持頻繁的溝通。我也定期組織客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)研，以了解客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的滿(mǎn)意度，并根據(jù)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的改善。

結(jié)語(yǔ)

通過(guò)我在車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)的監(jiān)測(cè)和分析、銷(xiāo)售策略的制定、團(tuán)隊(duì)管理和客戶(hù)服務(wù)方面的工作，我為公司的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力，為公司的發(fā)展和客戶(hù)的滿(mǎn)意度做出更大的貢獻(xiàn)。感謝公司對(duì)我的支持和信任！

it經(jīng)理述職報(bào)告(篇4)

1、繼續(xù)做好費(fèi)用及工資的審核

這項(xiàng)工作做好了，就體現(xiàn)了審計(jì)是企業(yè)經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士的作用。公開(kāi)、公平，也從某種程度上對(duì)管理者起到了警示作用。

2、重點(diǎn)對(duì)公司基建項(xiàng)目進(jìn)行審計(jì)

企業(yè)的基建工程既是一個(gè)投資大的地方，也是一個(gè)容易出問(wèn)題給企業(yè)造成損失的地方。參照施工單位報(bào)價(jià)核對(duì)的工作，雖然過(guò)程很順利，也維護(hù)了公司的合法權(quán)益，但是這只是淺層次、簡(jiǎn)單的、事后的審核，并不能很好的體現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)對(duì)投資項(xiàng)目的管理監(jiān)督的作用。工程投標(biāo)、施工隊(duì)伍選擇及具體施工合同的簽訂、施工過(guò)程中項(xiàng)目的變更簽證、建筑材料的選定和價(jià)格的確定，直至竣工決算的全過(guò)程參與，為審計(jì)工作能深入細(xì)致的開(kāi)展打下基礎(chǔ)，絕不只做最后收方工作的隨從者。

3、積極開(kāi)展對(duì)公司財(cái)務(wù)信息的核查與審計(jì)

合理性及有效性，努力為公司決策層提供及時(shí)有效的財(cái)務(wù)狀況和公司經(jīng)營(yíng)管理情況的信息。

增加收入。

（1）審查產(chǎn)品的生產(chǎn)是否是按計(jì)劃生產(chǎn)的，是否有審批手續(xù)。

（2）原材料的耗用數(shù)量是否是真正的耗用，有無(wú)出庫(kù)單，出庫(kù)單的辦理是否嚴(yán)格按手續(xù)，程序是否合規(guī)，包裝物的耗用是否與產(chǎn)量一致。

（直接人工、燃料、動(dòng)力等是否有依據(jù)手續(xù)，并要與計(jì)劃消耗數(shù)量相比較，找出節(jié)、超原因

（4）設(shè)備的保養(yǎng)保護(hù)。

4、繼續(xù)做好對(duì)駐外分公司的制度執(zhí)行和經(jīng)濟(jì)效益的審計(jì)

在即將過(guò)去的一年里這項(xiàng)工作我們開(kāi)展得比較順利，20xx年我們要在這個(gè)良好開(kāi)端的基礎(chǔ)上繼續(xù)做好這項(xiàng)工作，每季度對(duì)駐外分公司的財(cái)務(wù)收支和制度執(zhí)行情況進(jìn)行審計(jì)，全面反映其現(xiàn)金流轉(zhuǎn)及經(jīng)濟(jì)效益情況。

5、繼續(xù)做好應(yīng)收賬款的清收工作

組織應(yīng)收賬款的清收工作仍然是

6、積極配合銷(xiāo)售公司，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的監(jiān)督檢查。

全年計(jì)劃安排兩次對(duì)公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情況進(jìn)行核查，重點(diǎn)從業(yè)務(wù)人員執(zhí)行公司價(jià)格規(guī)定、營(yíng)銷(xiāo)政策、是否存在挪用客戶(hù)貨款竄戶(hù)發(fā)貨、返利和廣告費(fèi)的發(fā)放、質(zhì)檢費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)、貨款的回收、銷(xiāo)售計(jì)劃的完成情況以及客戶(hù)滿(mǎn)意度等幾個(gè)方面進(jìn)行檢查，以此評(píng)價(jià)其市場(chǎng)駕馭能力并為公司對(duì)業(yè)務(wù)人員的考核提供盡可能詳細(xì)的資料依據(jù)。今年計(jì)劃還要針對(duì)群眾反映比較強(qiáng)烈的業(yè)務(wù)部的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)核查，以規(guī)范業(yè)務(wù)部人員執(zhí)行公司財(cái)務(wù)規(guī)定的自覺(jué)性。（我提出了公司要出臺(tái)一個(gè)處理市場(chǎng)遺留問(wèn)題的辦法的建議）

總之，內(nèi)部審計(jì)作為企業(yè)發(fā)展的衛(wèi)士，審計(jì)部作為公司后勤的重要一環(huán)，明年的工作依然是艱巨的，我要戒驕戒躁，做到凡事有章可循、有法可依，實(shí)事求是地提出問(wèn)題及處理問(wèn)題，切忌主觀(guān)、武斷。為公司的二次創(chuàng)業(yè)作出最大限度的貢獻(xiàn)！

it經(jīng)理述職報(bào)告(篇5)

一、工作背景

作為公司的產(chǎn)品注冊(cè)經(jīng)理，我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)產(chǎn)品注冊(cè)的管理和執(zhí)行。在過(guò)去的一年里，我在協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)工作方面取得了很大的進(jìn)展，在各種挑戰(zhàn)和壓力下保證了產(chǎn)品注冊(cè)工作的高質(zhì)量和及時(shí)性。

二、工作內(nèi)容

1. 審查和準(zhǔn)備注冊(cè)材料

根據(jù)國(guó)家和地區(qū)的要求，我負(fù)責(zé)審核和準(zhǔn)備產(chǎn)品注冊(cè)所需的材料。我與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)進(jìn)行緊密配合，及時(shí)收集和整理產(chǎn)品的技術(shù)資料和批準(zhǔn)文件。同時(shí)，我也與法務(wù)部門(mén)保持密切聯(lián)系，確保產(chǎn)品注冊(cè)文件的合規(guī)性和準(zhǔn)確性。

2. 協(xié)調(diào)與合作

在注冊(cè)過(guò)程中，我需要與多個(gè)部門(mén)進(jìn)行緊密合作，包括產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量控制和市場(chǎng)部門(mén)。我與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行密切溝通，了解產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)格和性能要求。同時(shí)，我與生產(chǎn)部門(mén)合作，確保產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程符合注冊(cè)文件的要求。我還與市場(chǎng)部門(mén)合作，了解產(chǎn)品市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)。

3. 跟蹤注冊(cè)進(jìn)展

我通過(guò)建立有效的跟蹤系統(tǒng)，及時(shí)掌握產(chǎn)品的注冊(cè)進(jìn)展情況。我定期與相關(guān)部門(mén)開(kāi)會(huì)，了解各個(gè)環(huán)節(jié)的問(wèn)題和難點(diǎn)，并提出解決方案。我還與國(guó)家相關(guān)部門(mén)建立了良好的溝通渠道，確保注冊(cè)文件的審批進(jìn)程順利進(jìn)行。

4. 協(xié)調(diào)注冊(cè)變更事項(xiàng)

在產(chǎn)品注冊(cè)過(guò)程中，有時(shí)需要進(jìn)行注冊(cè)變更，例如產(chǎn)品成分調(diào)整或者包裝變更。我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)的工作，及時(shí)提交變更申請(qǐng)并確保其合規(guī)性。我還與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行有效溝通，確保變更的順利執(zhí)行。

三、取得的成績(jī)

在過(guò)去的一年里，我取得了以下成績(jī)：

1. 提高注冊(cè)速度：通過(guò)改進(jìn)工作流程和提高團(tuán)隊(duì)效率，我成功縮短了產(chǎn)品注冊(cè)的時(shí)間，提高了注冊(cè)速度。

2. 保證注冊(cè)質(zhì)量：我注重細(xì)節(jié)，確保注冊(cè)文件的準(zhǔn)確性和合規(guī)性。通過(guò)定期的內(nèi)部審核和流程改進(jìn)，我提高了注冊(cè)質(zhì)量，降低了錯(cuò)誤率。

3. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作：我積極促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作，加強(qiáng)了與其他部門(mén)的溝通和協(xié)作。團(tuán)隊(duì)成員之間的合作意識(shí)和工作效率得到了顯著提高。

四、存在的問(wèn)題和改進(jìn)方向

盡管取得了一定的成績(jī)，但仍然存在以下問(wèn)題和改進(jìn)方向：

1. 注冊(cè)流程的優(yōu)化：將進(jìn)一步改進(jìn)注冊(cè)流程，提高注冊(cè)效率和準(zhǔn)確性。

2. 人員培訓(xùn)和技術(shù)改進(jìn)：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)，提高他們的專(zhuān)業(yè)能力和注冊(cè)知識(shí)。同時(shí)，注重技術(shù)改進(jìn)，提高產(chǎn)品的注冊(cè)可行性和成功率。

3. 市場(chǎng)情報(bào)的收集與分析：加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)情報(bào)的收集和分析，提供更準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，以支持公司的產(chǎn)品決策和戰(zhàn)略制定。

五、總結(jié)與展望

作為產(chǎn)品注冊(cè)經(jīng)理，我深知產(chǎn)品注冊(cè)對(duì)公司發(fā)展的重要性。過(guò)去的一年里，我在產(chǎn)品注冊(cè)管理和執(zhí)行方面取得了一定的成績(jī)，但仍然存在改進(jìn)的空間。未來(lái)，我將繼續(xù)努力改進(jìn)注冊(cè)流程和團(tuán)隊(duì)合作，提高注冊(cè)速度和質(zhì)量。我相信，在團(tuán)隊(duì)合作的共同努力下，我們能夠?yàn)楣镜漠a(chǎn)品注冊(cè)工作做出更大的貢獻(xiàn)。

it經(jīng)理述職報(bào)告(篇6)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是XX公司的賬務(wù)部經(jīng)理。感謝領(lǐng)導(dǎo)給予了我這次向大家述職的機(jī)會(huì)?；仡欉^(guò)去一年的工作，我了解到我們的團(tuán)隊(duì)在財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展方面取得了顯著的成績(jī)，同時(shí)也面臨一些挑戰(zhàn)。下面，我將結(jié)合具體事例詳細(xì)介紹我們部門(mén)的工作。

一、財(cái)務(wù)管理方面的工作

1. 預(yù)算管理：我們部門(mén)切實(shí)參與了公司年度預(yù)算的制定與執(zhí)行。通過(guò)與各部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào)，我們根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，制定了較為科學(xué)合理的預(yù)算方案。在執(zhí)行過(guò)程中，我們加強(qiáng)了對(duì)預(yù)算的監(jiān)督和控制，確保了資金的有效利用。

2. 成本控制：針對(duì)成本控制的要求，我們?cè)陧?xiàng)目選型、采購(gòu)策略和合同管理等方面進(jìn)行了系統(tǒng)化的改善。通過(guò)與供應(yīng)商的良好合作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ牟少?gòu)成本降低和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的選購(gòu)。我們還通過(guò)內(nèi)部審計(jì)與檢查，加強(qiáng)了對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的及時(shí)核對(duì)，進(jìn)一步降低了無(wú)效支出。

3. 資金管理：針對(duì)資金管理的要求，我們積極了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和政策變化，通過(guò)優(yōu)化資金使用結(jié)構(gòu)，提高了財(cái)務(wù)狀況的穩(wěn)定性和收益率。我們還加強(qiáng)了與銀行和其他金融機(jī)構(gòu)的合作，確保了公司資金的安全、便捷使用，并及時(shí)做好相關(guān)賬務(wù)處理。

二、業(yè)務(wù)發(fā)展方面的工作

1. 與各部門(mén)的協(xié)作：為了更好地支持公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，我們加強(qiáng)了與各部門(mén)的溝通與協(xié)作。及時(shí)了解各部門(mén)的需求和問(wèn)題，分析并提供財(cái)務(wù)方面的解決方案。與銷(xiāo)售部門(mén)合作，積極探索新客戶(hù)和市場(chǎng)，并通過(guò)財(cái)務(wù)分析提供有利于業(yè)務(wù)發(fā)展的建議。

2. 財(cái)務(wù)報(bào)表分析：我們通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的全面分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)公司財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題。將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)相結(jié)合，從中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的優(yōu)化方案。通過(guò)改進(jìn)財(cái)務(wù)流程，提高了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可信度，提供了更優(yōu)質(zhì)的信息支持決策。

3. 風(fēng)險(xiǎn)管理：公司面臨的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)日益復(fù)雜，我們?cè)陲L(fēng)險(xiǎn)管理方面加大了工作力度。與風(fēng)控部門(mén)合作，建立了完善的風(fēng)險(xiǎn)管理制度，并加強(qiáng)了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件的預(yù)警與應(yīng)對(duì)。我們通過(guò)制定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案和防控措施，為公司風(fēng)險(xiǎn)管理提供了堅(jiān)實(shí)的支持。

三、面臨的挑戰(zhàn)和改進(jìn)方向

1. 信息化建設(shè)：隨著公司的發(fā)展壯大，我們部門(mén)面臨的日常工作量逐漸增加。為了提高效率和準(zhǔn)確性，我們計(jì)劃進(jìn)一步推動(dòng)信息化建設(shè)，引進(jìn)先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，提供更便捷的數(shù)據(jù)分析和決策支持。

2. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)：我們將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)員工的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)，提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和能力。同時(shí)，我們計(jì)劃建立起更嚴(yán)格的績(jī)效考核機(jī)制，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力。

3. 外部環(huán)境變化：面對(duì)不斷變化的外部環(huán)境，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)和政策的敏感性，及時(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和調(diào)整。加強(qiáng)與業(yè)界的交流與合作，把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，做出更加準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)和決策。

在新的一年里，我將帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)努力，不斷提高工作的質(zhì)量和效率，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！

小編感謝您的閱讀！

it經(jīng)理述職報(bào)告(篇7)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是公司的一名投資經(jīng)理，我非常榮幸地向您呈上我的述職報(bào)告。在過(guò)去一年里，我積極履行我的職責(zé)，努力為公司帶來(lái)更多的投資機(jī)會(huì)和收益。在這封報(bào)告中，我將向您展示我在過(guò)去一年里所做的工作，分析我所管理的投資組合的表現(xiàn)，并提出一些未來(lái)的發(fā)展計(jì)劃和建議。

在過(guò)去一年里，我精心管理了公司的投資組合，確保投資策略的執(zhí)行和有效實(shí)施。我積極尋找投資機(jī)會(huì)，深入研究各種行業(yè)和市場(chǎng)趨勢(shì)，根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行投資決策，并積極管理風(fēng)險(xiǎn)，確保投資組合的穩(wěn)健性和長(zhǎng)期收益。我及時(shí)調(diào)整投資組合，擇機(jī)出入市場(chǎng)，取得了一定的收益和成績(jī)。

在過(guò)去一年里，我成功優(yōu)化了公司的投資組合結(jié)構(gòu)，優(yōu)化了投資策略和配置比例，有效降低了風(fēng)險(xiǎn)，提高了收益。我積極關(guān)注公司所投資的行業(yè)和公司，及時(shí)調(diào)整投資方向，確保投資組合的多樣性和平衡性，降低了整體風(fēng)險(xiǎn)。我還積極管理了公司的投資風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)分散投資和有效的資產(chǎn)配置，有效控制了投資風(fēng)險(xiǎn)，確保了公司的資金安全和盈利。

在未來(lái)的發(fā)展計(jì)劃和建議方面，我認(rèn)為公司應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步優(yōu)化投資組合結(jié)構(gòu)，提高投資收益和風(fēng)險(xiǎn)管理水平。公司應(yīng)當(dāng)加大對(duì)新興行業(yè)和領(lǐng)域的投資，積極尋找投資機(jī)會(huì)，擴(kuò)大投資規(guī)模，提高投資回報(bào)率。同時(shí)，公司還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有投資組合的管理和調(diào)整，及時(shí)調(diào)整投資方向和配置比例，確保投資組合的多樣性和平衡性，降低整體風(fēng)險(xiǎn)。

我認(rèn)為在過(guò)去一年里，我盡職盡責(zé)地履行了我的職責(zé)，為公司帶來(lái)了一定的收益和成績(jī)。我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的投資能力和水平，為公司帶來(lái)更多的投資機(jī)會(huì)和收益。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下，我可以更好地發(fā)揮我的優(yōu)勢(shì)，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值和貢獻(xiàn)。

我希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們能夠繼續(xù)支持和關(guān)注我的工作，共同努力，共同進(jìn)步，共同創(chuàng)造更美好的未來(lái)。謝謝！

此致

敬禮

XX公司投資經(jīng)理XXX

it經(jīng)理述職報(bào)告(篇8)

倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這次機(jī)會(huì)來(lái)述職。我是公司的倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理，我將在本次報(bào)告中詳細(xì)介紹我過(guò)去一年的工作情況、取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題，以及未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃和改進(jìn)措施。

一、工作情況

在過(guò)去一年中，我作為倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)公司的倉(cāng)儲(chǔ)管理工作。在這一年中，我努力做好每一項(xiàng)工作，確保公司的倉(cāng)儲(chǔ)工作能夠高效運(yùn)轉(zhuǎn)。我具體的工作內(nèi)容包括：

1. 組織倉(cāng)庫(kù)貨物的進(jìn)出貨流程，合理安排存放位置，確保貨物的安全和定位準(zhǔn)確。

2. 建立了倉(cāng)庫(kù)貨物的管理體系，實(shí)現(xiàn)了貨物的條碼管理和快速查找功能，提高了工作效率。

3. 對(duì)倉(cāng)庫(kù)的貨物進(jìn)行分類(lèi)整理，避免混亂和錯(cuò)亂，提高了出貨的準(zhǔn)確性和速度。

4. 與供應(yīng)商和客戶(hù)合作，及時(shí)處理貨物的換貨和退貨問(wèn)題，確保貨物能夠及時(shí)交付。

5. 建立了倉(cāng)庫(kù)員工的崗位責(zé)任制度，明確了各自的工作職責(zé)，提高了工作效率和工作質(zhì)量。

6. 及時(shí)匯報(bào)倉(cāng)庫(kù)的工作情況，向領(lǐng)導(dǎo)反饋問(wèn)題和建議，確保工作能夠有序進(jìn)行。

二、取得的成績(jī)

在過(guò)去一年的努力下，我取得了一些成績(jī)：

1. 提高了倉(cāng)庫(kù)的工作效率，節(jié)省了成本，為公司創(chuàng)造了更多的價(jià)值。

2. 改善了倉(cāng)庫(kù)的管理體系，提高了貨物管理的精細(xì)化和信息化水平。

3. 優(yōu)化了倉(cāng)庫(kù)的貨物存放和出貨流程，提高了倉(cāng)庫(kù)的物流配送效率。

4. 與供應(yīng)商和客戶(hù)的合作更加密切，建立了更加穩(wěn)固的合作關(guān)系。

5. 培養(yǎng)了一支高效的倉(cāng)庫(kù)團(tuán)隊(duì)，提高了員工的工作積極性和責(zé)任心。

三、存在的問(wèn)題

在工作中，我也意識(shí)到了一些存在的問(wèn)題：

1. 倉(cāng)庫(kù)的管理體系還不夠完善，需要進(jìn)一步改進(jìn)和優(yōu)化。

2. 倉(cāng)庫(kù)貨物的存放和出貨流程還有一些瓶頸，需要進(jìn)一步優(yōu)化。

3. 員工的技能培訓(xùn)還不夠全面，需要進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。

4. 與供應(yīng)商和客戶(hù)的合作還有一些不足，需要進(jìn)一步加強(qiáng)溝通和合作。

四、未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃和改進(jìn)措施

在未來(lái)的工作中，我將進(jìn)一步努力完善倉(cāng)儲(chǔ)管理工作，具體的規(guī)劃和改進(jìn)措施包括：

1. 完善倉(cāng)庫(kù)的管理體系，加強(qiáng)貨物的分類(lèi)整理和管理，提高貨物的信息化水平。

2. 優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)的貨物存放和出貨流程，提高倉(cāng)庫(kù)的作業(yè)效率和準(zhǔn)確性。

3. 加強(qiáng)員工的技能培訓(xùn)，提高員工的工作素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

4. 加強(qiáng)與供應(yīng)商和客戶(hù)的合作，建立更加深入的合作關(guān)系，共同推動(dòng)公司的發(fā)展。

五、結(jié)語(yǔ)

在過(guò)去一年中，我在倉(cāng)儲(chǔ)管理工作中取得了一些成績(jī)，但也意識(shí)到了存在的問(wèn)題。在未來(lái)的工作中，我將進(jìn)一步努力提高工作效率和質(zhì)量，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，也期待領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和支持，共同實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。

謝謝！

it主管述職報(bào)告12篇

欄目小編為您整理了多種與“it主管述職報(bào)告”有關(guān)的信息，您對(duì)撰寫(xiě)優(yōu)秀范文有何見(jiàn)解呢？如今，我們寫(xiě)文檔已經(jīng)成為了日常辦公任務(wù)，人們對(duì)于范文的價(jià)值也越來(lái)越重視。

it主管述職報(bào)告【篇1】

銷(xiāo)售主管年度工作總結(jié)

時(shí)間匆匆而過(guò)，又到了年度總結(jié)的時(shí)候。這一年里，我們銷(xiāo)售部門(mén)取得了一定的成績(jī)，但距離公司的目標(biāo)還有一定的差距。在過(guò)去的一年里，我們面臨了太多的挑戰(zhàn)，但同時(shí)我們也吸取了太多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這篇年度工作總結(jié)中，我將從多個(gè)方面對(duì)我們銷(xiāo)售部門(mén)的工作進(jìn)行全面的回顧，希望為下一年度的工作提供有力的支持和指導(dǎo)。

一、業(yè)務(wù)拓展

在過(guò)去的一年里，我們依托于熱情的團(tuán)隊(duì)和強(qiáng)大的供應(yīng)鏈，不斷開(kāi)拓市場(chǎng)和深耕客戶(hù)，向更多的企業(yè)和個(gè)人推廣我們的產(chǎn)品和服務(wù)。我們的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)表明，在市場(chǎng)上的業(yè)務(wù)拓展取得了一定的成功，但與公司業(yè)績(jī)的要求相比，還有很大的提升空間。因此在未來(lái)的新一年里，我們需要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)和客戶(hù)的深入分析，不斷完善和調(diào)整我們的銷(xiāo)售策略和計(jì)劃。

二、業(yè)績(jī)目標(biāo)

在去年度的銷(xiāo)售計(jì)劃中，我們?cè)O(shè)定了一個(gè)較為具有挑戰(zhàn)性的銷(xiāo)售目標(biāo)。經(jīng)過(guò)多月的努力，盡管業(yè)績(jī)有所增長(zhǎng)，但并未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。分析原因，一方面是內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)拓展存在一定問(wèn)題，另一方面也受到行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境和政策變動(dòng)等外部因素的影響。如今，我們面對(duì)下一個(gè)一年，需要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，努力提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，共同實(shí)現(xiàn)更為實(shí)際的業(yè)績(jī)目標(biāo)。

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

我們銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的成員數(shù)量在過(guò)去一年中得到了較大的提升，也有越來(lái)越多的優(yōu)秀銷(xiāo)售人才加入了我們的團(tuán)隊(duì)。我們?cè)谶^(guò)去的一年中，為員工提供了較為完善的培訓(xùn)計(jì)劃和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，許多員工已在公司的業(yè)務(wù)和管理方面有了較大的成長(zhǎng)。我們?cè)谝酝墓ぷ髦杏幸恍┎蛔阒帲鐚?duì)員工的激勵(lì)力度還需加大，內(nèi)部協(xié)作和溝通還需加強(qiáng)等。下一年，我們要進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的管理和建設(shè)，不斷挖掘員工的潛力，激勵(lì)他們創(chuàng)新和拓展業(yè)務(wù)。

四、客戶(hù)服務(wù)

在銷(xiāo)售工作中，我們一直堅(jiān)持以服務(wù)為中心的理念，以客戶(hù)滿(mǎn)意度為依據(jù)，去打造滿(mǎn)足顧客期望的產(chǎn)品和服務(wù)。我們?cè)谶^(guò)去的一年中，為客戶(hù)提供了一流的服務(wù)，并積極響應(yīng)他們的反饋和建議。然而，在顧客服務(wù)方面，我們?nèi)杂性S多需要改進(jìn)之處，如在售后服務(wù)中存在一些短板，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。在新的一年中，我們將繼續(xù)加大對(duì)客戶(hù)服務(wù)的投入力度，及時(shí)解決客戶(hù)的各種問(wèn)題，并積極獲取更多用戶(hù)的反饋和建議，為客戶(hù)提供更好、更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)體驗(yàn)。

五、市場(chǎng)研究

在市場(chǎng)研究方面，我們?cè)谶^(guò)去一年表現(xiàn)尚可，開(kāi)展了一系列市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，深入了解市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求和行為。在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，市場(chǎng)研究能夠?qū)ξ覀兊漠a(chǎn)業(yè)鏈提供非常有利的支持，幫助我們更好地把握市場(chǎng)機(jī)遇，以更好的價(jià)格與產(chǎn)品來(lái)獲得市場(chǎng)份額。對(duì)于這方面的工作，我們?cè)谖磥?lái)的工作中會(huì)更加加大人力、物力和財(cái)力投入。

六、最后總結(jié)

通過(guò)年度總結(jié)，我們清楚地認(rèn)識(shí)到銷(xiāo)售部門(mén)在業(yè)務(wù)發(fā)展、結(jié)果考核、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、客戶(hù)服務(wù)和市場(chǎng)研究等方面所取得的成績(jī)和不足。因此，在新的一年里，我們銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)將以謹(jǐn)慎的態(tài)度去制定和執(zhí)行改善方案，持續(xù)改進(jìn)、迭代，創(chuàng)造新的可能，并以真實(shí)有效的行動(dòng)去打破業(yè)績(jī)的瓶頸，去為公司帶來(lái)更高、更好的價(jià)值！

it主管述職報(bào)告【篇2】

簡(jiǎn)歷所闡述出來(lái)的內(nèi)容大都可以對(duì)招聘企業(yè)帶來(lái)比較大的感觸，能不能發(fā)揮出簡(jiǎn)歷最深層次的含義，也是檢驗(yàn)一位求職者能力是否出色的標(biāo)準(zhǔn)。

做事認(rèn)真仔細(xì)，勤奮踏實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，安全意識(shí)高。

職位描述：1、根據(jù)賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃要求，確保設(shè)施、設(shè)備正常運(yùn)行;

2、執(zhí)行強(qiáng)弱電設(shè)備、裝飾部件的維保計(jì)劃及相關(guān)的技改項(xiàng)目;

3、負(fù)責(zé)商場(chǎng)二次裝修方案相關(guān)圖紙的審核及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理;

4、制定水、電、氣年度費(fèi)用預(yù)算及節(jié)能方案，定期分析能耗數(shù)據(jù);

5、制定突發(fā)事件預(yù)案，負(fù)責(zé)工程突發(fā)事件的處理;

6、負(fù)責(zé)強(qiáng)弱電系統(tǒng)設(shè)備更新計(jì)劃的`編制及備品、備件的采購(gòu)計(jì)劃;

7、根據(jù)集團(tuán)要求制定作業(yè)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工進(jìn)行安全教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn);

職位描述：負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)能耗，定期分析能耗數(shù)據(jù);根據(jù)集團(tuán)公司考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)新電工人員進(jìn)行安全教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn);

職位描述：1、負(fù)責(zé)制定區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃。

2、負(fù)責(zé)業(yè)戶(hù)裝修方案水電部份的圖紙審核及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理;

3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)公共能耗管理，編制備件采購(gòu)計(jì)劃，定期分析能耗數(shù)據(jù);

4、制定突發(fā)事件預(yù)案，負(fù)責(zé)工程突發(fā)事件的處理;

5、根據(jù)集團(tuán)公司考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工進(jìn)行安全教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn);

2009-09--2010-04 椒江職業(yè)中專(zhuān)臺(tái)州技工學(xué)校 技工類(lèi)/維修電工高級(jí)班 中專(zhuān)

以往求職者在遞交簡(jiǎn)歷時(shí)，并不會(huì)將自己的照片放在簡(jiǎn)歷中，在這一快節(jié)奏的社會(huì)，各行各業(yè)為追求發(fā)展大都會(huì)招募一些能力為主的人才，所以只要招聘標(biāo)準(zhǔn)合乎需求，即可錄用。但還是有些企業(yè)會(huì)要求人們將照片貼在個(gè)人簡(jiǎn)歷中，如若不然，便不會(huì)對(duì)其錄用。

這種做法是否說(shuō)明招聘企業(yè)是在以貌取人呢?這里我們可以分析一番，這些企業(yè)用人的動(dòng)機(jī)是什么。

首先、找人才還是找公關(guān)?

貌不驚人的成功者有很多，事實(shí)也證明了外表與能力是截然不同的概念，那么這些企業(yè)究竟是找人才還是在找公關(guān)呢?不可否認(rèn)，任何一位被這些企業(yè)剔除出局的求職者都會(huì)感到非常不甘心，自己的能力明明非常出色，但這些企業(yè)就是不識(shí)金鑲玉。其實(shí)應(yīng)對(duì)這些用人需求，我們大可不必理會(huì)，如若對(duì)這一工作非常感興趣，求職者也僅需將能力詳細(xì)的書(shū)寫(xiě)進(jìn)去即可，反觀(guān)其他的問(wèn)題便不會(huì)顯得那么重要了。

本身簡(jiǎn)歷制作的風(fēng)格，將決定求職者歸屬方向，不同的工作崗位所指定的用人標(biāo)準(zhǔn)也各有不同，這里我們從招聘需求即可看出來(lái)，所以在應(yīng)對(duì)某些比較特別的工作時(shí)，可以盡可能的滿(mǎn)足招聘方需求將照片貼在簡(jiǎn)歷中。但求職者需要注意，這些工作大都不會(huì)過(guò)分的注重個(gè)人能力，所以只要遇到這種狀況，我們可以盡可能的節(jié)減一些關(guān)于個(gè)人能力的敘述篇幅，繼而將目光放在其他關(guān)鍵區(qū)域即可。

it主管述職報(bào)告【篇3】

20xx年是我管理財(cái)務(wù)的工作第二個(gè)年頭，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下，請(qǐng)各位代表審議。

20xx年在董事長(zhǎng)的大力支持下，我?guī)ьI(lǐng)廣大財(cái)務(wù)人員緊緊圍繞年度財(cái)務(wù)工作思路，不斷夯實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，規(guī)范財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理方法，改革財(cái)務(wù)管理體制，著力強(qiáng)化平穩(wěn)、受控運(yùn)行，為全面完成公司的各項(xiàng)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、圓滿(mǎn)完成了20xx年度審計(jì)工作。

在審計(jì)過(guò)程中，我們?nèi)σ愿?、自查自改、跟蹤反饋、及時(shí)協(xié)調(diào)，保障了審計(jì)工作的順利進(jìn)行。

二、財(cái)務(wù)信息化建設(shè)取得新突破。

在核算體系改革方面，以“用友財(cái)務(wù)軟件T6上線(xiàn)”為重點(diǎn)，組織本部門(mén)人員，積極學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)T6系統(tǒng)的各項(xiàng)管理和操作程序，積極改變核算流程，歷時(shí)一個(gè)月，完成了近1000條信息的設(shè)置和賬務(wù)初始化工作，順利實(shí)現(xiàn)了T6系統(tǒng)的運(yùn)行。運(yùn)行后的財(cái)務(wù)核算工作量增加，在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎(chǔ)上，財(cái)務(wù)人員任勞任怨、扎實(shí)工作，為進(jìn)一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對(duì)基層的監(jiān)控力度打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、資金、資產(chǎn)管理能力穩(wěn)步提升。

在資金管理方面，以“降低冗余資金、提高資金效益”為重點(diǎn)，確保資金收益率在上年的基礎(chǔ)上增加5%，20xx年理財(cái)收益為1100萬(wàn)元，資金平均收益率為4%，比20xx年收益增加390萬(wàn)元。

在資產(chǎn)管理方面，原材料方面，監(jiān)控公司采購(gòu)原材料的價(jià)格變動(dòng)情況，要求價(jià)格變動(dòng)須經(jīng)董事長(zhǎng)確認(rèn)；固定資產(chǎn)采購(gòu)應(yīng)當(dāng)采用集合竟價(jià)的方式，擇優(yōu)選??；工程建造方面，完善工程驗(yàn)收制度，無(wú)驗(yàn)收不予以付款。

四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析比較，注重過(guò)程、加強(qiáng)監(jiān)控，財(cái)務(wù)管理水平穩(wěn)步提升。

每月分析各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)的變化，指出變化的原因及過(guò)程，尋求解決辦法或解決思路。針對(duì)匯率變動(dòng)對(duì)公司的負(fù)面影響比較顯著，在董事長(zhǎng)的指導(dǎo)下，我們與總公司的支付方式采用人民幣結(jié)算已取得顯著的效果，月匯兌損失明顯降低。

五、法制意識(shí)逐步提升，稅企環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。

通過(guò)加強(qiáng)協(xié)調(diào)、強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，取得了較好地成績(jī)。經(jīng)常與稅務(wù)、財(cái)政、統(tǒng)計(jì)、社保、公積金部門(mén)進(jìn)行溝通，學(xué)習(xí)，進(jìn)一步優(yōu)化稅企環(huán)境。

六、加強(qiáng)培訓(xùn)，隊(duì)伍綜合素質(zhì)不斷提高。

20xx年財(cái)務(wù)人員有3人離職，隊(duì)伍不穩(wěn)定，如何提高新人的業(yè)務(wù)能力和保持工作效果，是工作的重中之重。一是財(cái)務(wù)人員進(jìn)行內(nèi)部學(xué)習(xí)，重點(diǎn)是放在資金、資產(chǎn)、稅務(wù)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)更替等應(yīng)知應(yīng)會(huì)技能，短期內(nèi)迅速提高了各級(jí)財(cái)務(wù)人員的職業(yè)技能，豐富了財(cái)務(wù)系統(tǒng)的知識(shí)儲(chǔ)備；二是學(xué)術(shù)理論和實(shí)踐緊密結(jié)合，積極探討實(shí)際工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。

根據(jù)董事長(zhǎng)提出的20xx年16字經(jīng)營(yíng)宗旨“降低成本、緊抓質(zhì)量、工作做細(xì)、提高效率”。我們財(cái)務(wù)部根據(jù)公司情況制定了20xx年的工作目標(biāo)。

1、 財(cái)務(wù)工作符合會(huì)計(jì)法和其它財(cái)經(jīng)法律或法規(guī)。

2、 財(cái)務(wù)違法亂紀(jì)行為為零。

二、 財(cái)務(wù)工作目標(biāo)：

1、 財(cái)務(wù)效益指標(biāo)：利潤(rùn)率達(dá)到 %，回款率 %，資金收益率 %，全年利潤(rùn)率 %。

2、 及時(shí)提供財(cái)務(wù)報(bào)表分析和預(yù)測(cè)報(bào)告。

1、制定成本控制制度，提出成本控制措施，年度企業(yè)成本比上年度降低5 %。

1、會(huì)計(jì)核算資料準(zhǔn)確及時(shí)完整，會(huì)計(jì)報(bào)告及時(shí)，準(zhǔn)確率100%。

1、降低企業(yè)資金管理成本，提高企業(yè)投資收益率5%。

1、部門(mén)工作完成率100%，部門(mén)人員考核合格率100%。

1、 辦公室清潔，地面無(wú)污漬。

2、 嚴(yán)格遵守國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度。

財(cái)務(wù)部各崗位目標(biāo)分解：

員工考核將按目標(biāo)細(xì)化方案執(zhí)行。分值參考工作目標(biāo)分值。

it主管述職報(bào)告【篇4】

月薪要求： 3500--5000 希望工作地區(qū)： 廣州,陽(yáng)江,

工作描述： 跟蹤生產(chǎn)物料及訂單，及協(xié)商與供應(yīng)商之間的業(yè)務(wù)來(lái)往!并管理采購(gòu)部的日常管理

工作描述： 管理公司業(yè)務(wù)上各方面事務(wù)，并聯(lián)系與單位或個(gè)人的團(tuán)體旅游業(yè)務(wù)!

工作描述： 管理物料倉(cāng)存與生產(chǎn)，生產(chǎn)所需物料的訂單及物料進(jìn)出口的資料!

工作描述： 管理公司所有證件年審，廠(chǎng)內(nèi)部紀(jì)律、員工的生產(chǎn)調(diào)度、生活安排，人事聘用及行政所有事務(wù)、調(diào)整及生產(chǎn)安排，協(xié)助總經(jīng)理及董事長(zhǎng)并完成其交待下達(dá)的任務(wù)及指令。協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作、監(jiān)督各環(huán)節(jié)是否正常連接運(yùn)作。

1993-07-01 1996-09-01 廣東省陽(yáng)春市石錄銅業(yè)公司技工學(xué)校 機(jī)械加工 初級(jí)技工證/文字錄入

① 本人性格開(kāi)朗活潑，領(lǐng)悟能力強(qiáng)，對(duì)工作熱情認(rèn)真;有著很強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí);

② 根據(jù)本人的三年技校生涯能夠?qū)C(jī)械制圖有著過(guò)強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，懂得機(jī)床操作、看圖和制圖,精通WORD、EXCEL等相關(guān)軟件。

③ 在擔(dān)任采購(gòu)幾年中，對(duì)產(chǎn)品的采購(gòu)知識(shí)，質(zhì)量檢驗(yàn)及生產(chǎn)流程有著較強(qiáng)的認(rèn)識(shí)與操作,并且略懂倉(cāng)庫(kù)管理。

④在近年因工作職位及環(huán)境變化中不斷學(xué)習(xí)，具備了人力資源方面的知識(shí)，更加提高了各方面高層管理的能力。

本人有熱情開(kāi)朗，對(duì)工作積極、嚴(yán)謹(jǐn)，思維敏捷，獨(dú)立性強(qiáng);有著較強(qiáng)的溝通能力，較強(qiáng)的組織能力和團(tuán)體意識(shí)。目前希望可以找到有發(fā)展空間的工作。

本人雖然沒(méi)有高學(xué)歷、高文憑，但我有多年采購(gòu)及管理的豐富經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)本人能在工作中勤懇虛心學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自己增值來(lái)更好的完成工作及職責(zé),讓自己更能夠勝任自己所在的職位,把工作做的更好!

如果貴司給予我這個(gè)機(jī)會(huì)，我將盡最大的努力為貴公司服務(wù)!我會(huì)秉著我的熱情、我的追求來(lái)面對(duì)您給予的機(jī)會(huì)，展現(xiàn)我在工作上能力，把工作做的更好，來(lái)回報(bào)您對(duì)我的賞識(shí)!

我相信——沒(méi)有最好，只有更好!我追求自己在工作上做的更好!

it主管述職報(bào)告【篇5】

萬(wàn)達(dá)員工個(gè)人述職報(bào)告

萬(wàn)達(dá)員工個(gè)人述職報(bào)告

時(shí)間如流水，轉(zhuǎn)眼就到了龍年年末，不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)了兩年的光景，在這兩年的時(shí)間里，有成功也有失敗，自己也不知不覺(jué)中增加了自己各方面的能力，最重要的是我的工作能力有了大大地提高，這對(duì)我來(lái)說(shuō)無(wú)疑使最值得高興的。

二年多來(lái)，在上級(jí)組織和大家的共同支持幫助下，本人為有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力?，F(xiàn)將二年多的工作匯報(bào)如下：

這二年，對(duì)于我們有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō)，是非同尋常的二年，網(wǎng)絡(luò)體制的改革、網(wǎng)絡(luò)資源的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變等等，都給我們有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)注入新的活力，給我們帶來(lái)了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇。我作為一名有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)人員，有幸目睹并經(jīng)歷了這二年有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進(jìn)程。在上級(jí)各部門(mén)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我扎實(shí)工作，依靠管理，不計(jì)個(gè)人名利，在網(wǎng)絡(luò)整合、機(jī)制改革、強(qiáng)化管理、優(yōu)良服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索，促進(jìn)了事業(yè)的發(fā)展。

去年以來(lái)，特別是去年3月5日*發(fā)生“******”插播反動(dòng)邪教宣傳后，網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢(shì)十分嚴(yán)峻。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕^對(duì)安全，在上級(jí)的統(tǒng)一部署下，本人組織人員每天不間斷地對(duì)線(xiàn)路進(jìn)行巡查，實(shí)行由網(wǎng)絡(luò)中心主要人員和各站站長(zhǎng)組成的24小時(shí)應(yīng)急值班制度，及時(shí)處置各類(lèi)突出事件，同時(shí)還制訂了“應(yīng)急處置預(yù)案”，并二次組織中心應(yīng)急小分隊(duì)和各站維護(hù)人員，按照預(yù)案要求進(jìn)行“演練”，提高了快速反應(yīng)能力和處置突出事件的能力。確保了國(guó)慶節(jié)、******主席訪(fǎng)美和黨的“十六大”召開(kāi)這三大“重要播出保證期”的傳輸安全，使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬(wàn)戶(hù)。

近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)中心在機(jī)制創(chuàng)新方面邁出了扎實(shí)有效的步伐，我們?cè)谠瓉?lái)機(jī)構(gòu)改革和大幅精簡(jiǎn)的基礎(chǔ)上，去年又有新的更大的動(dòng)作。去年7月份，本人大膽提出精簡(jiǎn)方案，將原第

一、第

二、第三有線(xiàn)電視站合并、精簡(jiǎn)為維護(hù)部和營(yíng)業(yè)部，方案很快被采納。通過(guò)合并精簡(jiǎn)，使管理環(huán)節(jié)減少，效率得到提高。

在人事改革方面，我們繼續(xù)深化并不斷推進(jìn)，三站合并為二部后，我們對(duì)新設(shè)的管理崗位人員分別實(shí)行聘任制和競(jìng)聘上崗制度，有效激活了人才資源，使不少優(yōu)秀人才脫穎而出，走上了管理崗位。

與此同時(shí)，為優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，本人又在二部全體員工中進(jìn)行“雙向選擇”的試點(diǎn)工作，經(jīng)過(guò)二輪的雙向選擇，最終有二位員工因落聘而被下崗解聘。這種敢于碰硬的人事制度改革在員工中引起很大震動(dòng)和反響，也有效調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作熱情和工作積極性。

管理出效益，管理也是生產(chǎn)力。對(duì)內(nèi)，規(guī)范各項(xiàng)工作規(guī)程，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，做到管理有章可循，努力向管理要效益，注重成本核算，正確處理投入和產(chǎn)出的關(guān)系，使各項(xiàng)費(fèi)用支出有了大幅度的減少。對(duì)外，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)管理力度，不斷提高收視費(fèi)收費(fèi)率。一方面我們大力宣傳有線(xiàn)電視管理規(guī)定，提高客戶(hù)的繳費(fèi)意識(shí);另一方面對(duì)偷接、拒繳收視費(fèi)的行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處，該追繳就追繳，該中止信號(hào)就中止信號(hào)，使收費(fèi)率有明顯提高。在抓管理過(guò)程中，本人能做到以身作則，帶頭遵守規(guī)章制度，嚴(yán)格管理，獎(jiǎng)罰分明，對(duì)違反規(guī)章制度的人和事，敢于堅(jiān)持原則，敢于碰硬，敢于承擔(dān)責(zé)任，決不手軟。該批評(píng)的就批評(píng)，該承擔(dān)責(zé)任的就承擔(dān)責(zé)任。如本月12日，營(yíng)業(yè)部熱線(xiàn)電話(huà)值班人員在接話(huà)中，違反《首問(wèn)責(zé)任制》和《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范》的規(guī)定，在從速處罰當(dāng)事人的同時(shí)，本人勇于承擔(dān)管理責(zé)任，主動(dòng)扣除自己獎(jiǎng)金200元。由于管理嚴(yán)格，使正氣得到弘揚(yáng)，取得明顯成效。

有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣，直接關(guān)系到廣電的形象。為此，本人致力于服務(wù)質(zhì)量的提高，積極明確和落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、維修承諾制。同時(shí)在員工中積極開(kāi)展職業(yè)道德教育，教育職工立足崗位，敬業(yè)愛(ài)崗，使服務(wù)質(zhì)量有了較明顯的改善。

應(yīng)該說(shuō)，這二年多網(wǎng)絡(luò)中心的各項(xiàng)改革力度比較大，特別是機(jī)構(gòu)改革和人事制度改革的配套實(shí)施，加上機(jī)構(gòu)的重新設(shè)置，職能的重新劃分，分配機(jī)制的重新調(diào)整，管理人員的重新競(jìng)聘等，使改革的涉及面很廣。特別是去年9月30日，市委、市政府決定將鹿城、甌海、龍灣三個(gè)區(qū)有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)劃歸網(wǎng)絡(luò)中心管理后，員工思想波動(dòng)很大，這就使得思想政治工作的任務(wù)顯得尤為繁重。為此，作為市廣電局機(jī)關(guān)黨委委員、臺(tái)黨總支委員兼黨支部書(shū)記，本人注重思想政治工作，積極協(xié)助黨組織積極做好思想政治工作，鼓舞各方斗志，理順了員工的思想情緒。由于堅(jiān)持思想領(lǐng)先，講道理、擺事實(shí)，使員工對(duì)各項(xiàng)改革措施，不但理解和支持，而且積極參與，這幾年，多項(xiàng)改革措施的出臺(tái)，沒(méi)有出現(xiàn)大的思想波動(dòng)，確保了各項(xiàng)改革的順利實(shí)施。

作為臺(tái)里的一個(gè)職能部門(mén)，網(wǎng)絡(luò)中心的人員配備應(yīng)該說(shuō)是比較精簡(jiǎn)的，具體負(fù)責(zé)日常管理的人員現(xiàn)增加到5人(原僅為3人)，而作為一個(gè)窗口服務(wù)的行業(yè)，下面畢竟有二十個(gè)電視站幾百號(hào)人，且管理范圍涉及整個(gè)市區(qū)，直接用戶(hù)達(dá)32萬(wàn)之多，各種事情可以說(shuō)是應(yīng)接不暇。在人手少，工作量大的情況下，本人沒(méi)有絲毫怨言，從不把困難推向臺(tái)里，而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動(dòng)部門(mén)人員的積極性，在大家的共同努力下，使各項(xiàng)工作有條不紊正常運(yùn)作。

作為網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)人，并不算什么官，但作為一名管理者，本人在工作中能保持清醒頭腦，做到廉潔自律，對(duì)可能影響工作的吃請(qǐng)從來(lái)不參與，更沒(méi)有利用崗位之便謀取私利。

二年來(lái)，在上級(jí)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助、支持下，本人強(qiáng)化內(nèi)部管理，大膽改革，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，使中心的各項(xiàng)工作有了新的起色。去年中心總收入達(dá)2695萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)了%，其中收視費(fèi)收入比上年同期增長(zhǎng)%，今年事業(yè)總收入達(dá)3008萬(wàn)元，比上年同期又增長(zhǎng)%，其中收視費(fèi)收入2413萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)%，創(chuàng)下歷史最好記錄。

萬(wàn)達(dá)員工個(gè)人述職報(bào)告

20xx年x月x日，細(xì)雨，塔吊林立的施工現(xiàn)場(chǎng)依舊激戰(zhàn)正酣，比鄰現(xiàn)場(chǎng)的香格里拉酒店卻已人頭攢動(dòng)，“千人齊聚，搖號(hào)選房，勁銷(xiāo)5億”，這一天包頭萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開(kāi)創(chuàng)了鹿城前所未有的開(kāi)盤(pán)盛況。而就在4個(gè)月前，這座城市的中心廣場(chǎng)上，只是業(yè)已廢棄的體育場(chǎng)館。

(一)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

1、包頭作為中國(guó)西北三線(xiàn)城市，房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展較為緩慢，20xx年供應(yīng)量大幅上漲，成交量下滑，導(dǎo)致供求關(guān)系失衡，出現(xiàn)供大于求的局面，市場(chǎng)消化緩慢，當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售最好的項(xiàng)目，年銷(xiāo)售不足10萬(wàn)平方米;價(jià)格方面，進(jìn)入XX年，價(jià)格有所下降。整體市場(chǎng)尚處在初級(jí)階段。

2、包頭項(xiàng)目產(chǎn)品體量大，銷(xiāo)售周期短，業(yè)態(tài)復(fù)雜，項(xiàng)目住宅產(chǎn)品全部為高層，由于包頭風(fēng)沙氣候嚴(yán)重，客戶(hù)對(duì)高層抗性較大，因此高層產(chǎn)品銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)較大。

3、當(dāng)?shù)孛襟w資源匱乏，媒體公信力不強(qiáng)，購(gòu)房人群對(duì)房地產(chǎn)廣告敏感度低;包頭市場(chǎng)房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)推廣不規(guī)范，營(yíng)銷(xiāo)手段單一，媒體廣告效果差，客戶(hù)對(duì)廣告信任度低。

4、房地產(chǎn)市場(chǎng)缺乏對(duì)大品牌開(kāi)發(fā)商的認(rèn)可和追捧，品牌號(hào)召力作用不大，發(fā)揮萬(wàn)達(dá)品牌效應(yīng)需從基礎(chǔ)推廣做起。

5、包頭市政府行政效率高、擁有良好的行政口碑，包頭萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)是市政府重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目，有著良好的政府合作關(guān)系基礎(chǔ)。

(二)進(jìn)行準(zhǔn)確產(chǎn)品定位

20xx年第二季度，包頭項(xiàng)目完成了歷時(shí)1個(gè)月的區(qū)域市場(chǎng)深入研究，包括競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案的客戶(hù)構(gòu)成、產(chǎn)品規(guī)劃、推廣策略、銷(xiāo)售情況等。通過(guò)充分的市場(chǎng)研究，并吸取集團(tuán)各方面專(zhuān)家的寶貴建議，我們于5月初調(diào)整了項(xiàng)目規(guī)劃，考慮到包頭市場(chǎng)對(duì)高層產(chǎn)品抗性大的實(shí)際因素，將原8棟33層規(guī)劃調(diào)整為10棟，形成樓層高分別為33層、30層、21層、17層的錯(cuò)落規(guī)劃。

(三)確立基本營(yíng)銷(xiāo)原則

基于以上市場(chǎng)判斷，包頭項(xiàng)目在總體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略上，確立了以下工作原則，并嚴(yán)格執(zhí)行：

1、確定事件性營(yíng)銷(xiāo)推廣主線(xiàn)：以各種推廣活動(dòng)和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)作為項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)主線(xiàn)，直達(dá)目標(biāo)客戶(hù)和當(dāng)?shù)卣⒚襟w等具有影響力的人群，形成口碑效應(yīng)，快速建立品牌形象，實(shí)現(xiàn)城市綜合體價(jià)值的實(shí)效推廣，策略性使用媒體進(jìn)行推廣配合。

2、嚴(yán)格按集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作執(zhí)行各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)活動(dòng)，吸取和應(yīng)用集團(tuán)以往項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)操作的成功經(jīng)驗(yàn)。

3、以政府關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)為突破口：攜手政府做活動(dòng)，借助政府公信力強(qiáng)勢(shì)推廣萬(wàn)達(dá)集團(tuán)品牌形象和萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)項(xiàng)目形象;整合政府資源促銷(xiāo)售，帶動(dòng)市場(chǎng)銷(xiāo)售快速展開(kāi)。

對(duì)我們開(kāi)盤(pán)前的營(yíng)銷(xiāo)工作，用一句話(huà)總結(jié)就是：用標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作“搭伙”政府，做事件營(yíng)銷(xiāo)。

(一)強(qiáng)勢(shì)形象入市，為萬(wàn)達(dá)實(shí)力正名

包頭房地產(chǎn)市場(chǎng)品牌號(hào)召作用薄弱，如何挖掘和利用萬(wàn)達(dá)品牌實(shí)力，形成客戶(hù)對(duì)萬(wàn)達(dá)品牌的追捧?我們?cè)谄放苽鞑ズ屯茝V節(jié)奏方面，做了以下突破：

1、戶(hù)外迅速布點(diǎn)：在三線(xiàn)城市，戶(hù)外的作用功不可沒(méi)。20xx年x月底，12塊戶(hù)外廣告相繼出街，基本覆蓋了包頭市主要街道和地區(qū)，為項(xiàng)目的品牌宣傳奠定了良好的基礎(chǔ)。

2、房交會(huì)先聲奪人：創(chuàng)造性采用8平方米LED大屏幕作為展位主背景，播放萬(wàn)達(dá)集團(tuán)宣傳片，音效震撼全場(chǎng)，初次亮相給包頭市民帶來(lái)深刻體驗(yàn);外場(chǎng)舞臺(tái)由主持人與參展人群進(jìn)行互動(dòng)活動(dòng)，同時(shí)配合精彩演出，使包頭購(gòu)房意向人群近距離了解萬(wàn)達(dá)，體驗(yàn)萬(wàn)達(dá)。

3、軟文八連版解讀萬(wàn)達(dá)：長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月主流報(bào)紙媒體連續(xù)報(bào)廣，帶給包頭市民震撼的廣告方式體驗(yàn)，促使包頭市民從認(rèn)識(shí)萬(wàn)達(dá)到了解萬(wàn)達(dá)、了解萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的價(jià)值所在，對(duì)萬(wàn)達(dá)集團(tuán)實(shí)力形成深刻體會(huì)，也實(shí)現(xiàn)了推廣重點(diǎn)由集團(tuán)品牌到項(xiàng)目推廣的過(guò)渡。

經(jīng)過(guò)6月、7月的體驗(yàn)活動(dòng)推廣，成功實(shí)現(xiàn)了萬(wàn)達(dá)企業(yè)品牌在包頭落地，達(dá)到了萬(wàn)達(dá)品牌在包頭廣泛認(rèn)知的效果。在售樓處尚未開(kāi)放的情況下，通過(guò)推廣積累目標(biāo)客戶(hù)達(dá)千組。

(二)絕對(duì)中心地段，價(jià)值為你而來(lái)

作為包頭市唯一的城市綜合體項(xiàng)目，包頭萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的亮相必須定位于城市戰(zhàn)略發(fā)展的高度，凸顯城市綜合體對(duì)區(qū)域板塊價(jià)值的提升。為將項(xiàng)目所處銀河廣場(chǎng)板塊的絕對(duì)中心價(jià)值發(fā)揮到極致，我們攜手政府舉辦了“首屆城市發(fā)展峰會(huì)”及千人產(chǎn)品推介會(huì)。

1、攜手政府熱炒板塊：“首屆城市發(fā)展峰會(huì)”邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名房地產(chǎn)專(zhuān)家、政府領(lǐng)導(dǎo)、主流媒體與意向客戶(hù)，共同展望萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)建成后包頭市青山區(qū)銀河板塊的發(fā)展前景;政府領(lǐng)導(dǎo)做萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的代言人，強(qiáng)調(diào)招商引進(jìn)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的重要性。此次峰會(huì)不僅影響到包頭市政府各個(gè)層面，并將項(xiàng)目的推廣與政府公信力完美結(jié)合，最大程度上影響到包頭市最具影響力的人群，使萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)在包頭有口皆碑。

2.解讀產(chǎn)品詮釋價(jià)值：產(chǎn)品推介會(huì)上，包頭萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)產(chǎn)品正式公開(kāi)項(xiàng)目公司開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)部、工程部、營(yíng)銷(xiāo)部及商管公司以各方面對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品進(jìn)行了全方位解讀，引起客戶(hù)的極大關(guān)注，當(dāng)天與會(huì)意向客戶(hù)達(dá)千余組，宣傳了包頭萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)及價(jià)值，為接下來(lái)的“萬(wàn)達(dá)會(huì)”會(huì)員卡認(rèn)籌做了完美鋪墊。

(三)現(xiàn)場(chǎng)氛圍營(yíng)造，做足體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)

在集團(tuán)的指導(dǎo)下，包頭項(xiàng)目售樓部及項(xiàng)目周邊指引系統(tǒng)相繼完成，統(tǒng)一的視覺(jué)系統(tǒng)有效攔截了終端客戶(hù)，持續(xù)的售樓處開(kāi)放活動(dòng)營(yíng)造了又一輪搶購(gòu)熱潮。體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的另一項(xiàng)活動(dòng)是集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作之一的“萬(wàn)達(dá)中國(guó)行”，通過(guò)媒體及客戶(hù)的親身體驗(yàn)，更加堅(jiān)定了意向客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)信心。

1、售樓處開(kāi)放：顛覆包頭市民對(duì)售樓處的印象，售樓處外圍設(shè)置空飄、拱門(mén)、花籃，售樓處內(nèi)部擺放區(qū)域沙盤(pán)和整體沙盤(pán)，并設(shè)置冷餐、弦樂(lè)表演、禮儀服務(wù)，帶給客戶(hù)喜慶氣氛體驗(yàn)及貴賓體驗(yàn)，增強(qiáng)了項(xiàng)目親合力，從細(xì)節(jié)體現(xiàn)了萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的高端品質(zhì)。售樓處開(kāi)放以來(lái)日均來(lái)訪(fǎng)量達(dá)百組。

2、“萬(wàn)達(dá)中國(guó)行”活動(dòng)：通過(guò)前階段對(duì)萬(wàn)達(dá)品牌和項(xiàng)目?jī)r(jià)值的宣傳，萬(wàn)達(dá)項(xiàng)目已經(jīng)成為包頭市極具影響力與號(hào)召力的品牌，我們通過(guò)組織以意向客戶(hù)、媒體記者為主體的參觀(guān)團(tuán)，奔赴北京參觀(guān)北京CBD萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、石景山萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、北京萬(wàn)達(dá)索菲特酒店、萬(wàn)達(dá)影城的系列活動(dòng)，讓客戶(hù)親身看到了萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的實(shí)力，體驗(yàn)了萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的魅力?；顒?dòng)后媒體人士、意向客戶(hù)津津樂(lè)道，形成對(duì)萬(wàn)達(dá)集團(tuán)和萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的良好口碑。

(四)整合政府資源，實(shí)現(xiàn)主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)

包頭項(xiàng)目全面整合政府資源，充分把握線(xiàn)上成功運(yùn)作形成的有效銷(xiāo)售力，對(duì)項(xiàng)目銷(xiāo)售局面主動(dòng)把控。在三線(xiàn)城市，政府領(lǐng)導(dǎo)的話(huà)語(yǔ)就是最強(qiáng)公信力;讓政府領(lǐng)導(dǎo)成為銷(xiāo)售員是最成功的營(yíng)銷(xiāo)。把握主動(dòng)性原則，制定政府關(guān)系客戶(hù)認(rèn)購(gòu)規(guī)則，成功實(shí)現(xiàn)壓迫性銷(xiāo)售。具體做法為：指定房源、限時(shí)選房、限定優(yōu)惠，促使關(guān)系客戶(hù)形成搶購(gòu)意識(shí)，對(duì)市場(chǎng)客戶(hù)形成擠壓效應(yīng)，并實(shí)現(xiàn)火爆開(kāi)盤(pán)后的持續(xù)熱銷(xiāo)。

包頭房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展緩慢，缺乏經(jīng)驗(yàn)豐富、專(zhuān)業(yè)過(guò)硬的銷(xiāo)售人員，因此給銷(xiāo)售隊(duì)伍組建帶來(lái)了巨大難題。但是包頭項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)部克服重重困難，按照既定計(jì)劃于6月初將銷(xiāo)售隊(duì)伍組建完畢。如何將營(yíng)銷(xiāo)部打造成為技術(shù)過(guò)硬、愛(ài)崗敬業(yè)、專(zhuān)業(yè)嫻熟的銷(xiāo)售力量，成為開(kāi)盤(pán)前營(yíng)銷(xiāo)工作的重中之重。為此，我們制定出一套系統(tǒng)、全面的培訓(xùn)方案，對(duì)銷(xiāo)售、策劃、客服等工作人員進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)。

1、企業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

在營(yíng)銷(xiāo)部組建初期，特別安排關(guān)于集團(tuán)知識(shí)的各項(xiàng)培訓(xùn)，從集團(tuán)手冊(cè)到集團(tuán)內(nèi)刊，從四大產(chǎn)業(yè)到各項(xiàng)目情況，從熟練記憶到融會(huì)貫通，使置業(yè)顧問(wèn)對(duì)集團(tuán)公司有了深入了解，更加堅(jiān)定了他們服務(wù)萬(wàn)達(dá)及對(duì)項(xiàng)目良好預(yù)期的信心;同時(shí)在接待客戶(hù)過(guò)程中，也向客戶(hù)傳遞出萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的雄厚實(shí)力及專(zhuān)業(yè)水平，使客戶(hù)對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度大為增強(qiáng)?？蛻?hù)問(wèn)卷調(diào)查表明，萬(wàn)達(dá)實(shí)力成為他們購(gòu)買(mǎi)的重要原因。

2、職業(yè)技能培訓(xùn)

這是實(shí)現(xiàn)從售樓員向置業(yè)顧問(wèn)轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵。主要內(nèi)容分為：房地產(chǎn)基本知識(shí)，包括基本概念、法律法規(guī)、按揭貸款等;服務(wù)技巧培訓(xùn)，邀請(qǐng)五星級(jí)酒店專(zhuān)業(yè)禮儀培訓(xùn)師，提升置業(yè)顧問(wèn)形象、談吐及專(zhuān)業(yè)能力;客戶(hù)接待、接電、回訪(fǎng)技巧培訓(xùn)，根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)制定統(tǒng)一說(shuō)辭，同時(shí)安排置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的市場(chǎng)調(diào)研并形成報(bào)告，全面講解房地產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、操盤(pán)技巧、競(jìng)爭(zhēng)者情況等，使得置業(yè)顧問(wèn)在專(zhuān)業(yè)上有較大的提升。

3、項(xiàng)目專(zhuān)題培訓(xùn)

我們組織置業(yè)顧問(wèn)對(duì)意向客戶(hù)做問(wèn)卷調(diào)查，搜集客戶(hù)對(duì)項(xiàng)目的種種疑問(wèn)，并安排項(xiàng)目公司開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)部、工程部、營(yíng)銷(xiāo)部和商業(yè)管理公司負(fù)責(zé)人，從項(xiàng)目產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、工程進(jìn)度、定位推廣、物業(yè)管理等方面，精心設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程、制作PPT講案，針對(duì)項(xiàng)目及產(chǎn)品進(jìn)行了全面的講解。

4、售前實(shí)務(wù)培訓(xùn)

包頭項(xiàng)目成功的關(guān)鍵在住宅，住宅成功的關(guān)鍵在開(kāi)盤(pán)。面對(duì)開(kāi)盤(pán)這一重大節(jié)點(diǎn)，我們展開(kāi)了為期半個(gè)月的強(qiáng)化培訓(xùn)，針對(duì)認(rèn)籌、認(rèn)購(gòu)、搖號(hào)選房、簽約等各環(huán)節(jié)及問(wèn)題客戶(hù)把握等方面，從營(yíng)銷(xiāo)副總到營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，從不同角度對(duì)以上環(huán)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)解答及深入剖析。通過(guò)這樣的集中培訓(xùn)，增強(qiáng)了置業(yè)顧問(wèn)對(duì)問(wèn)題客戶(hù)的把握能力，使開(kāi)盤(pán)獲得了巨大成功。

目前，包頭項(xiàng)目已超額完成原定銷(xiāo)售目標(biāo)，面對(duì)年底前新的銷(xiāo)售任務(wù)及20xx年項(xiàng)目銷(xiāo)售難點(diǎn)：公寓、寫(xiě)字樓，我們要將精確營(yíng)銷(xiāo)貫穿始終，建設(shè)更具戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，迎接更大的挑戰(zhàn)

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it主管述職報(bào)告【篇6】

時(shí)間過(guò)得真快，20xx快結(jié)束了，20xx的新開(kāi)始來(lái)了。在此期間，回顧1月至12月20日的工作，主要有以下幾點(diǎn)：

1、負(fù)責(zé)大型倉(cāng)庫(kù)（原輔材料區(qū)、涼庫(kù)）、危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)、毒性藥品倉(cāng)庫(kù)、冷庫(kù)、中草藥倉(cāng)庫(kù)、涼庫(kù)的日常衛(wèi)生安全工作及記錄；

2、負(fù)責(zé)所有原輔材料、中草藥、危險(xiǎn)品、化學(xué)檢驗(yàn)、冷藏物品等的入庫(kù)和保管。并按照標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作和記錄。

1、生產(chǎn)工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)固體車(chē)間、液體車(chē)間、注射車(chē)間、原料藥車(chē)間、中藥提取車(chē)間、合成車(chē)間等的物料分配。并及時(shí)填寫(xiě)相關(guān)記錄；

2、配合上述車(chē)間的領(lǐng)料工作，及時(shí)填寫(xiě)定位卡和臺(tái)賬，審核現(xiàn)場(chǎng)資料，做到賬清可查。及時(shí)匯報(bào)問(wèn)題并改正。

1、配合各車(chē)間GMP認(rèn)證所需的超額賬戶(hù)調(diào)整工作；

2、在倉(cāng)庫(kù)GMP認(rèn)證期間完成了多個(gè)賬目的清點(diǎn)整理，做到賬目一目了然，現(xiàn)場(chǎng)整潔，帳、卡、物相符；

3、配合實(shí)驗(yàn)室中心進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審批。

1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組維護(hù)工作；

2、每周一打掃清潔區(qū)域，并填寫(xiě)相關(guān)記錄；

3、取樣后，檢測(cè)中心和質(zhì)量保證部門(mén)應(yīng)做好清潔工作；

4、分發(fā)材料后，做好清潔和清理記錄。

1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫(kù)、領(lǐng)料及相關(guān)記錄；

2、負(fù)責(zé)我廠(chǎng)生活能源合成所需原輔材料的入庫(kù)、材料發(fā)放、材料采購(gòu)及相關(guān)記錄，并制定個(gè)人工作計(jì)劃；

3、負(fù)責(zé)技術(shù)研究部門(mén)進(jìn)行小規(guī)模試驗(yàn)或新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)所需材料的入庫(kù)、材料發(fā)放、材料采購(gòu)及相關(guān)記錄；

4、配合實(shí)驗(yàn)室中心的采樣工作；

5、每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好庫(kù)存工作；

6、配合成品保管員做好出庫(kù)、退貨、搬運(yùn)工作，輔助包裝材料保管員做好日常工作。

it主管述職報(bào)告【篇7】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好!

緊張而忙碌的20xx年即將過(guò)去，作為公司主管工程建設(shè)工作的副總經(jīng)理，就職以來(lái)認(rèn)真履行各項(xiàng)職責(zé)并盡最大努力完成分管的安全生產(chǎn)、對(duì)外協(xié)調(diào)及工程管理工作?？梢哉f(shuō)是和公司風(fēng)雨相伴，榮辱與共。盤(pán)點(diǎn)這一年來(lái)的工作，有著些許的喜悅和欣慰，但更多的是艱辛和汗水。下面，現(xiàn)將本人一年來(lái)履行崗位職責(zé)情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)執(zhí)行情況作以簡(jiǎn)述請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們審議：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想素質(zhì)。

堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)各種會(huì)議精神，積極參加公司組織的政治學(xué)習(xí)和各種討論活動(dòng)，不斷提高自身修養(yǎng)，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力;不斷提高個(gè)人政治理論素養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念和政治立場(chǎng)，在政治上與黨中央和上級(jí)組織保持高度一致，堅(jiān)決服從與執(zhí)行上級(jí)組織的決定和安排，遵守組織紀(jì)律;堅(jiān)持民主集中制和維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，敢于開(kāi)展自我批評(píng)和互相批評(píng);牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以科學(xué)的世界觀(guān)、方法論處理和解決工作中的各種問(wèn)題;努力提高自身工作能力和領(lǐng)導(dǎo)管理水平，為搞好工程項(xiàng)目建設(shè)工作創(chuàng)造條件。

二、求真務(wù)實(shí)，認(rèn)真履職，勤勉工作。

20xx年主要圍繞建設(shè)項(xiàng)目的“安全、質(zhì)量、工期、投資”四大控制。開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作：

1、安全生產(chǎn)管理方面：堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的基本方針，加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴;安全是每個(gè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理的重中之重，針對(duì)各在建項(xiàng)目的實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的安全保證措施，對(duì)安全薄弱環(huán)節(jié)部位進(jìn)行整治，經(jīng)常組織進(jìn)行安全檢查活動(dòng)，在安全管理方面，工程建設(shè)未發(fā)生任何安全事故，安全管理處于受控狀態(tài)。

2、工程質(zhì)量管理方面：質(zhì)量是企業(yè)的生命，效益的源泉，是企業(yè)生存的根本，更是工程管理追求的目標(biāo)，工作中我經(jīng)常向工程相關(guān)人員灌輸“安全第一，質(zhì)量第一”的安全質(zhì)量理念。要求其明確質(zhì)量管理目標(biāo)，編制合理的進(jìn)度計(jì)劃，并定期組織開(kāi)展質(zhì)量整治督查活動(dòng)，提升工程建設(shè)質(zhì)量管理水平，嚴(yán)抓施工質(zhì)量管理;一年來(lái)質(zhì)量管理水平有了一定程度的提高。

3、進(jìn)度控制方面：根據(jù)各工程項(xiàng)目的施工條件和合同工期，制定了科學(xué)合理的進(jìn)度計(jì)劃。定期召開(kāi)工程協(xié)調(diào)例會(huì)，利用會(huì)議對(duì)各部門(mén)工作進(jìn)行安排和落實(shí)，對(duì)施工過(guò)程中存在的問(wèn)題及困難進(jìn)行探討和解決，對(duì)會(huì)議的決策進(jìn)行跟蹤落實(shí)，對(duì)各項(xiàng)目工程進(jìn)展起到了一定的促進(jìn)作用。但由于國(guó)家政策對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的宏觀(guān)調(diào)控，公司房屋銷(xiāo)售回款情況不樂(lè)觀(guān)，造成工程建設(shè)資金緊張等多方面因素的影響，此項(xiàng)工作完成的不好，造成工期嚴(yán)重滯后，不能按期交房。當(dāng)然，這也和我們工作缺乏一定的預(yù)見(jiàn)性、前瞻性有很大的關(guān)系。下一步工作中我一定會(huì)吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服改正。

4、投資控制方面：主要是對(duì)項(xiàng)目建設(shè)需采購(gòu)的主要材料、設(shè)備，采用公開(kāi)招標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)性談判等多種方式進(jìn)行認(rèn)質(zhì)比價(jià)、擇優(yōu)選擇。對(duì)施工單位采購(gòu)的材料采用建設(shè)、施工、監(jiān)理單位共同調(diào)研的方法采購(gòu)，做到價(jià)格透明、公道，購(gòu)買(mǎi)的物資優(yōu)質(zhì)、適用，確保工程質(zhì)量，控制投資成本。

在切實(shí)做好以上工作的同時(shí)，我還針對(duì)自己所處崗位的實(shí)際，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定和要求，認(rèn)真踐行社會(huì)主義榮辱觀(guān)，在實(shí)際工作中努力做到注重節(jié)儉、端正作風(fēng)、廉潔自律，誠(chéng)實(shí)做人，干凈干事，自覺(jué)接受干部職工的監(jiān)督。

三、嚴(yán)以律己，廉潔自律。

在日常工作、生活中，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定，以身作則，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗，勤儉節(jié)約優(yōu)良傳統(tǒng)，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)，認(rèn)真履行黨員的權(quán)利和義務(wù)，把做好分管工作與實(shí)現(xiàn)公司整體工作目標(biāo)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng)，堅(jiān)持深入基層，悉心聽(tīng)取各方意見(jiàn)，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷改進(jìn)工作方法，提高管理能力和決策水平;生活樸實(shí)，不講排場(chǎng)，作風(fēng)正派。

四、不足之處

一年以來(lái)，本人雖然政治思想理論水平、管理水平和工作能力有了一定的提高，但距離上級(jí)組織領(lǐng)導(dǎo)的要求和職工群眾的期望還有一定的差距。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、在理論學(xué)習(xí)方面需進(jìn)一步加強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還有待于進(jìn)一步提高。

2、需要進(jìn)一步解放思想，結(jié)合實(shí)際情況大膽處理項(xiàng)目建設(shè)推動(dòng)中的一些事情，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，正確對(duì)待個(gè)人得失。

3、在工程建設(shè)管理過(guò)程中，進(jìn)度控制工作沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，工程進(jìn)度完成情況與公司的.進(jìn)度目標(biāo)存在差異;

4、工程工期嚴(yán)重滯后，不能按期交付使用，致使公司處于被動(dòng)狀態(tài)。

5、協(xié)調(diào)管理能力應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)

管理協(xié)調(diào)能力對(duì)工程進(jìn)展的影響很大，與施工單位、監(jiān)理單位及相關(guān)行政主管部門(mén)的溝通能力還需要進(jìn)一步的提升，特別是在調(diào)動(dòng)合作單位的積極性方面和問(wèn)題的預(yù)見(jiàn)性方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

五、下一步工作思路及努力方向

1、明確目標(biāo)任務(wù)、開(kāi)拓創(chuàng)新，有計(jì)劃、有組織地抓好工程管理工作。

2、制定科學(xué)合理的進(jìn)度計(jì)劃。隨著工程的進(jìn)行，在不同階段編制各層次的進(jìn)度計(jì)劃，特殊情況、特殊調(diào)整，使工程進(jìn)度始終處于受控狀態(tài)。

3、加強(qiáng)合同管理，認(rèn)真學(xué)習(xí)施工合同、材料供銷(xiāo)合同，加大合同的監(jiān)管力度，確保各項(xiàng)工作能夠達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

4、工程質(zhì)量長(zhǎng)抓不懈。繼續(xù)加大管理力度，狠抓執(zhí)行力，全面落實(shí)國(guó)家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，保證工程質(zhì)量。

5、施工安全，警鐘長(zhǎng)鳴。繼續(xù)抓好施工人員和廣大員工的安全教育工作，提高全員的安全意識(shí)，切實(shí)保證施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)到位。

總之，20xx年是工作任務(wù)非常嚴(yán)峻的一年，我決心進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，切實(shí)提高自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，廉潔奉公，嚴(yán)格按照公司關(guān)于項(xiàng)目建設(shè)的要求和目標(biāo)努力工作，開(kāi)創(chuàng)項(xiàng)目建設(shè)工程管理工作的新局面，為完成公司年度工程的建設(shè)目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。

it主管述職報(bào)告【篇8】

在公司領(lǐng)導(dǎo)的推動(dòng)下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞成品和材料的儲(chǔ)存，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)在我對(duì)自己一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。

加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司的相關(guān)精神、物資管理、計(jì)算機(jī)操作、企業(yè)管理等知識(shí)，以不斷提高自身素質(zhì)。

1、本人主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁狀、顆粒狀成品的管理，工作中能?chē)?yán)格要求自己，保證入庫(kù)、入庫(kù)、領(lǐng)料數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性；

2、交接班期間，認(rèn)真協(xié)調(diào)好入庫(kù)工作，準(zhǔn)確及時(shí)地進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)管理員年度工作總結(jié)和倉(cāng)庫(kù)管理員年度工作總結(jié)；

3、材料發(fā)放時(shí)，能認(rèn)真執(zhí)行材料發(fā)放規(guī)定，敢于堅(jiān)持不徇私情的原則，確保成品發(fā)放的準(zhǔn)確性；

4、報(bào)告制作。除了提高交付效率，四點(diǎn)交接班還必須認(rèn)真收集數(shù)據(jù)，做好合理準(zhǔn)備，為領(lǐng)導(dǎo)提供盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)；

5、做好倉(cāng)庫(kù)管理工作，盡可能庫(kù)位整齊，及時(shí)除壞包，根據(jù)倉(cāng)庫(kù)情況，積極做好附近5S管理。

在總結(jié)今年工作的同時(shí)，要端正態(tài)度，努力克服工作中存在的性格急躁、作風(fēng)不正等問(wèn)題。我也對(duì)明年的工作提出了初步的想法。一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立“服務(wù)第一”的理念。二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極爭(zhēng)取參加各種培訓(xùn)課程，做業(yè)務(wù)能手，提高工作效率，使工作上一個(gè)新臺(tái)階；第三，在會(huì)計(jì)方面，要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)，為以后的ERP等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。

面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望，我充滿(mǎn)信心。相信在史玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，我一定能夠做得更好，真正成為一個(gè)永不落后的成品保管員。

3、相關(guān)部門(mén)對(duì)質(zhì)量不夠強(qiáng)勢(shì)，甚至有妥協(xié)的味道。年度工作總結(jié)、保管員工作總結(jié)。不合格的產(chǎn)品怎么能視而不見(jiàn)？沒(méi)有合理的相關(guān)制度，僅限于簡(jiǎn)單的不合格申請(qǐng)，絕對(duì)不可能；

4、采購(gòu)物資管理不足。至今沒(méi)有一套公認(rèn)的質(zhì)量指標(biāo)，哪些指標(biāo)該收，哪些指標(biāo)不該收，一目了然，給倉(cāng)庫(kù)的使用和收回帶來(lái)一定的隱患。也希望不要在購(gòu)買(mǎi)的材料中加入太多模棱兩可的意思。

希望以上問(wèn)題能引起相關(guān)關(guān)注。困難是前進(jìn)的絆腳石和基石。在努力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，要學(xué)會(huì)改進(jìn)缺點(diǎn)，知恥而后勇。相信在大家的共同努力下，成品管理一定會(huì)煥然一新。

it主管述職報(bào)告【篇9】

回顧過(guò)去，不知不覺(jué)我已經(jīng)在車(chē)間過(guò)了整整八個(gè)月的時(shí)間，其中前三個(gè)月在總裝車(chē)間，后五個(gè)月在焊裝度過(guò)。和大多數(shù)人一樣，沒(méi)跨到一個(gè)階段之前總會(huì)對(duì)過(guò)去有一些總結(jié)什么的。對(duì)于這一點(diǎn)，我自然也毫不例外。

想當(dāng)初，作為一個(gè)三流大學(xué)的畢業(yè)生，得知我進(jìn)入這所全國(guó)有名的大公司后，頓時(shí)又是興奮又是不安：一千多號(hào)大學(xué)生，師出名門(mén)的、成績(jī)比我好的、大學(xué)期間參加社團(tuán)比我多的，只怕占九成以上。雖說(shuō)實(shí)習(xí)期后，半數(shù)學(xué)生都選擇了辭職，但在剩余的人群里，我也只是籍籍無(wú)名的一號(hào)人物。

在車(chē)間的實(shí)習(xí)過(guò)程中，當(dāng)初那些激情澎湃的大學(xué)生早就將學(xué)校里帶來(lái)的燃料給燃燒殆盡，換來(lái)的要么是死灰般的心境，要么是涅盤(pán)后的圓潤(rùn)與光鮮。所謂當(dāng)局者迷，以前人家總說(shuō)學(xué)生雖好，但身上有棱有角，還需要雕琢，我卻總不服氣。當(dāng)聽(tīng)到這話(huà)時(shí)，我總想，企業(yè)和學(xué)校還不是一個(gè)道理，我為人也很變通的，至于“棱角”一說(shuō)從何而來(lái)？但現(xiàn)在我站在車(chē)間里，回過(guò)頭時(shí)卻不知不覺(jué)從思想和行動(dòng)上將自己當(dāng)初所想的正確東西統(tǒng)統(tǒng)否決掉了。

在車(chē)間的這段日子里，拜金融危機(jī)所賜，我親眼見(jiàn)到很多大學(xué)生從激情四射到成日謾罵上天的不公，再到平靜以待任何事情的過(guò)程。

正如人家所說(shuō)的，每個(gè)在校的學(xué)生自是一塊或大或小的美玉，所謂“天生我材必有用”嘛。不過(guò)因?yàn)槊繅K美玉都是在自然環(huán)境中生長(zhǎng)壯大，所以周身總是過(guò)著一層層的硬殼、尖刺。企業(yè)將大學(xué)生招過(guò)來(lái)，其實(shí)也和購(gòu)買(mǎi)鐵礦一樣，必須先進(jìn)行粉碎提煉才能使用?；蛟S是因?yàn)檫@些障礙，學(xué)生時(shí)代的我們都無(wú)法真正看到自己身上的優(yōu)缺點(diǎn)，當(dāng)看到掉落一地的破碎的硬殼與尖刺后，自己能做什么事情自然一目了然。

以上這些話(huà)都是我現(xiàn)在回過(guò)頭后的感悟，不過(guò)那時(shí)候，我覺(jué)得自己真是一個(gè)笨蛋、木頭、傻瓜。眼看八個(gè)月實(shí)習(xí)期結(jié)束，對(duì)于未來(lái)的規(guī)劃我是一點(diǎn)思緒都沒(méi)有。我是個(gè)屁股決定頭腦的人，這倒是其次。最要命的是，屁股挪到了一個(gè)更舒服的椅子上，我的頭腦卻無(wú)法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。當(dāng)?shù)弥约壕鸵x開(kāi)車(chē)間的那一刻，我依舊如八個(gè)月前剛進(jìn)入公司時(shí)一樣，不舍于既有，對(duì)未來(lái)的卻充滿(mǎn)著不安。別人對(duì)于各自在部門(mén)將要做的工作都討論的沸沸揚(yáng)揚(yáng)，而我卻是一臉的茫然，似乎那一些和自己根本沒(méi)關(guān)系。說(shuō)白了，我就是個(gè)聽(tīng)天由命的人。

站在年未回顧過(guò)去時(shí)，大家都會(huì)惋惜的說(shuō)時(shí)間過(guò)的太快，而收獲得太少。今年與去年相比，我的這種感覺(jué)淡了很多，多了幾份收獲與滿(mǎn)足的喜悅。XX年的快節(jié)奏的工作步伐、充實(shí)的工作內(nèi)容讓我深刻意識(shí)到了時(shí)間的危機(jī)。在工作中遇到的挫折、克服的經(jīng)過(guò)不僅豐富了本職工作的經(jīng)驗(yàn)，更讓我從性格上、做事風(fēng)格上成熟穩(wěn)定很多。所以我總結(jié)這段經(jīng)歷不只是累積工作經(jīng)驗(yàn)帶我走進(jìn)一個(gè)生產(chǎn)主管的角色，也是個(gè)人素質(zhì)提高的一個(gè)標(biāo)志。

XX年的6月份有幸得到公司領(lǐng)導(dǎo)信任，從后焊接調(diào)到生產(chǎn)裝配、包裝、出貨車(chē)間，負(fù)責(zé)整個(gè)生產(chǎn)的人員調(diào)配，生產(chǎn)與進(jìn)度按排、生產(chǎn)異常的跟蹤，肩負(fù)生產(chǎn)最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。

前段焊接的工作中，因?yàn)楣に囀煜?，又不面臨直接出貨，所以工作起來(lái)不會(huì)出現(xiàn)太大的困難，一切都很順利。在調(diào)到后段工作后,雖然工作性質(zhì)相同,很多事情計(jì)劃的很完美，行動(dòng)的也很快，但對(duì)部分細(xì)節(jié)卻是無(wú)從下手,無(wú)法起到改善效果。經(jīng)過(guò)反復(fù)的總結(jié)不足再行動(dòng)，邊走邊摸索，又通過(guò)8月到11月份的iso培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，讓我越來(lái)越靠近這個(gè)角色。

it主管述職報(bào)告【篇10】

作為地產(chǎn)公司主管，我認(rèn)為年終總結(jié)是我們工作中最重要的一項(xiàng)任務(wù)之一。這是一個(gè)評(píng)估我們團(tuán)隊(duì)成果的機(jī)會(huì)，同時(shí)也是一個(gè)反思我們走過(guò)的路程，發(fā)現(xiàn)不足之處并不斷改進(jìn)的機(jī)會(huì)。在這篇文章中，我將重點(diǎn)介紹我在年終總結(jié)中所關(guān)注的三個(gè)方面：業(yè)績(jī)總結(jié)、員工績(jī)效評(píng)估和未來(lái)規(guī)劃。

業(yè)績(jī)總結(jié)

首先，我認(rèn)為業(yè)績(jī)總結(jié)是我們最需要關(guān)注的一點(diǎn)。我們需要明確我們公司在過(guò)去一年的業(yè)績(jī)?nèi)绾?，這樣我們才能得出一些結(jié)論，分析我們的拓展、推廣和營(yíng)銷(xiāo)策略是否有效。底線(xiàn)和目標(biāo)是我們需要一開(kāi)始就設(shè)定上的，這應(yīng)該與我們的公司價(jià)值觀(guān)和商業(yè)模式相匹配。

例如，我們公司的底線(xiàn)是年收益1000萬(wàn)元，我們把公司今年的收益增長(zhǎng)20%看作是目標(biāo)。在總結(jié)中，我們應(yīng)該分析我們的收益增長(zhǎng)是否達(dá)到目標(biāo)、我們的房地產(chǎn)產(chǎn)品在市場(chǎng)中是否有較好的競(jìng)爭(zhēng)力以及我們的銷(xiāo)售周期是否達(dá)到了我們的預(yù)期目標(biāo)。只有通過(guò)對(duì)這些問(wèn)題的深入分析，我們才能獲得一個(gè)全面的業(yè)績(jī)總結(jié)，為未來(lái)的規(guī)劃做好準(zhǔn)備。

員工績(jī)效評(píng)估

員工是公司的重要組成部分，他們的努力和貢獻(xiàn)是決定公司的成功與否的關(guān)鍵。在年終總結(jié)中，我們應(yīng)該對(duì)員工進(jìn)行全面評(píng)估，包括他們的工作表現(xiàn)、成果、進(jìn)步、銷(xiāo)售和服務(wù)水平等等。

在員工績(jī)效評(píng)估方面，我們應(yīng)該有一個(gè)完整的指標(biāo)體系。這個(gè)指標(biāo)體系應(yīng)該包括各種績(jī)效指標(biāo)：銷(xiāo)售額、服務(wù)質(zhì)量、任務(wù)完成情況、責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神等等。每個(gè)績(jī)效指標(biāo)都應(yīng)該根據(jù)其重要性進(jìn)行不同權(quán)重的權(quán)衡。這樣才能更準(zhǔn)確地衡量員工的績(jī)效，同時(shí)也有利于制定未來(lái)的獎(jiǎng)懲和晉升策略。

未來(lái)規(guī)劃

最后，在年終總結(jié)中，我們也需要花時(shí)間和精力來(lái)規(guī)劃未來(lái)的方向和策略。這一過(guò)程應(yīng)當(dāng)始于結(jié)合公司已取得的業(yè)績(jī)、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)與政策變化的情況來(lái)制定一個(gè)可行且符合現(xiàn)實(shí)的規(guī)劃。要讓這個(gè)規(guī)劃處于好的狀態(tài)，我們需要做以下幾個(gè)方面：

首先是確定一個(gè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)，包括公司的發(fā)展方向、市場(chǎng)分布區(qū)域和市場(chǎng)份額占比等。

其次要考慮產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面的規(guī)劃，根據(jù)歷史產(chǎn)品的成功情況和市場(chǎng)需求來(lái)制定未來(lái)產(chǎn)品的研發(fā)方向。

再次要考慮商業(yè)合作伙伴的選擇和郵購(gòu)指南等其他增加銷(xiāo)售的策略。

最后，我們需要制定詳細(xì)的推廣和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，以確保在未來(lái)一年中我們能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)目標(biāo)。這個(gè)過(guò)程中，我們需要對(duì)市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、政策變化和商業(yè)模式等做出深入的分析。

總結(jié)

年終總結(jié)是我們重要的機(jī)會(huì)之一，它能讓我們深入分析公司過(guò)去一年的業(yè)績(jī)和員工的表現(xiàn)。除此之外，我們還能通過(guò)規(guī)劃未來(lái)來(lái)制定下一步的營(yíng)銷(xiāo)策略，以實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。我相信如果我們?cè)谶@三個(gè)方面做好，我們下一個(gè)一年中就能夠更加順利地實(shí)現(xiàn)我們的工作目標(biāo)。

it主管述職報(bào)告【篇11】

過(guò)去的一年，是不平凡的一年。酒店在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們緊緊圍繞集團(tuán)提出的工作思路和目標(biāo)，團(tuán)結(jié)酒店全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn)，取得了頗為可觀(guān)的業(yè)績(jī)。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。

一、科學(xué)決策，齊心協(xié)力

規(guī)章制度是一切工作開(kāi)展的基石。酒店自試營(yíng)業(yè)以來(lái)，隨著各項(xiàng)工作的深入和當(dāng)?shù)鼐频陿I(yè)的特性，試營(yíng)業(yè)時(shí)由管理公司制定的一些制度的不合理性和不適宜性顯現(xiàn)出來(lái)，并制約一些工作的順利開(kāi)展。各部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作中的遇到的問(wèn)題，逐步建立了與本部門(mén)工作相適宜的規(guī)章制度，落實(shí)到每一個(gè)工作崗位，并以每月的績(jī)效考核為檢查標(biāo)準(zhǔn)，且與個(gè)人的工資掛鉤。目前酒店各項(xiàng)制度規(guī)范，政令暢通，有章可循，有據(jù)可依，制度管人真正落到了實(shí)處。

酒店通過(guò)制定大型活動(dòng)緊急預(yù)案等項(xiàng)安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等六防，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，經(jīng)理級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí)，勤于巡邏，嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門(mén)的配合下，群防群控，確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。

酒店試營(yíng)業(yè)以來(lái)，一直處于半施工半運(yùn)營(yíng)的試營(yíng)業(yè)期，酒店的消防未驗(yàn)收，致使?fàn)I業(yè)執(zhí)照及相關(guān)的手續(xù)未進(jìn)行辦理，也導(dǎo)致了各相關(guān)職能部門(mén)對(duì)我酒店進(jìn)行了多次檢查并下發(fā)處罰單，通過(guò)總經(jīng)理辦公室的對(duì)外協(xié)調(diào)、溝通，申請(qǐng)免除了罰款，避免了酒店的經(jīng)濟(jì)損失，并借此也與這些職能部門(mén)建立了良好的社會(huì)關(guān)系。

二、以財(cái)務(wù)管理為目標(biāo)，抓好每一項(xiàng)工作

為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用，在遵守財(cái)務(wù)制度的前提下，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求，正確地發(fā)揮了會(huì)計(jì)工作的重要性。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子控制成本費(fèi)用開(kāi)支，編制費(fèi)用預(yù)算，合理制定經(jīng)營(yíng)部門(mén)收入、成本、毛利率各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，及時(shí)準(zhǔn)確地向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。及時(shí)了解稅收及各項(xiàng)法規(guī)新動(dòng)向，主動(dòng)咨詢(xún)稅收疑難問(wèn)題，為酒店為個(gè)人提供合理避稅的依據(jù)。

加強(qiáng)了酒店的資產(chǎn)管理、債權(quán)債務(wù)管理，加大了酒店各部的監(jiān)督職能和貨幣資金管理。嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)財(cái)務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿，對(duì)帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記;對(duì)酒店債權(quán)債務(wù)認(rèn)真清理，每月及時(shí)收回各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng);對(duì)酒店前臺(tái)收銀到日夜審、出納、日常采購(gòu)價(jià)格、客房成本控制等進(jìn)行監(jiān)督，嚴(yán)格控制;由會(huì)計(jì)人員監(jiān)督，定期對(duì)出納庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤(pán)，并由日審定期對(duì)前臺(tái)收銀員庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤(pán)，做到萬(wàn)無(wú)一失。

三、以效益為目標(biāo)，抓好銷(xiāo)售工作

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的職能部門(mén)，是酒店提高聲譽(yù)，樹(shù)立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口，它對(duì)總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策，制訂營(yíng)銷(xiāo)方案起到參謀和助手的作用，它對(duì)酒店疏通營(yíng)銷(xiāo)渠道、開(kāi)拓市場(chǎng)、提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。

穩(wěn)固了部分固定消費(fèi)客戶(hù)和周邊幾大廳局建立了良好的關(guān)系。為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù)，召開(kāi)大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶(hù)的感情交流，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。開(kāi)拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。開(kāi)拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源今年?duì)I銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制，營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù)，三戶(hù)老客戶(hù)，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話(huà)的二、三、四工作步驟，以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。

四、以改革為動(dòng)力，抓好餐飲工作

1、績(jī)效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個(gè)部門(mén)崗位，但在管理體制上率先進(jìn)入市場(chǎng)軌道，績(jī)效掛鉤的改革舉措已經(jīng)正式推行，在一定的費(fèi)用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下，一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無(wú)形的壓力，另一方面，卻使大家變壓力為動(dòng)力，促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺(jué)主動(dòng)地做好經(jīng)營(yíng)促銷(xiāo)工作。

2、競(jìng)聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革，用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下，員工能進(jìn)能出，依據(jù)工作表現(xiàn)競(jìng)聘上崗等等，這些皆利于酒店及部門(mén)崗位的政令暢通，令行禁止。但總體看來(lái)，餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位，將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班，將不稱(chēng)職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等，多多少少推動(dòng)了餐廳各項(xiàng)工作的開(kāi)展，為力爭(zhēng)完成營(yíng)收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。

五、以質(zhì)量為前提，抓好客房工作

1、酒店開(kāi)業(yè)以來(lái)人員始終缺編，客房服務(wù)人員邊開(kāi)荒，邊做房，工作重，壓力大，但大家齊心協(xié)力，在不降低客房打掃質(zhì)量的前提下，共同完成了酒店下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。為保證酒店基本產(chǎn)品客房質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定，客房部根據(jù)酒店要求，設(shè)立了長(zhǎng)包及散客班組的晨會(huì)制度，對(duì)當(dāng)日的工作進(jìn)行布置，對(duì)每個(gè)員工的儀容儀表不整進(jìn)行規(guī)范，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。在班組的周例會(huì)中對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)下周的工作進(jìn)行布置并形成文字，同時(shí)將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中，充分體現(xiàn)了嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的工作作風(fēng)。

2、除部門(mén)設(shè)立專(zhuān)職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外，將安全知識(shí)培訓(xùn)變?yōu)橐粋€(gè)系統(tǒng)在全年展開(kāi)，體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項(xiàng)電器的檢查要求等等，從點(diǎn)滴入手。明確各區(qū)域的'安全負(fù)責(zé)人，以文字形式上墻，強(qiáng)調(diào)誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)群策群力的工作原則。對(duì)于住店客人、會(huì)客人員、過(guò)往人員進(jìn)行仔細(xì)觀(guān)察、認(rèn)真核對(duì)，做到無(wú)疏漏。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)完成情況。酒店剛開(kāi)業(yè)，知名度較低，為了能擴(kuò)大酒店的知名度，客房部降低了房?jī)r(jià)，并運(yùn)用房劵等優(yōu)惠政策招攬客人，做到旺季更旺，淡季不淡，超額完成了酒店制定的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

it主管述職報(bào)告【篇12】

20xx-05 ～ 20xx-06 北京萬(wàn)豐偉業(yè)顧問(wèn)管理公司 ISO9001：20xx 內(nèi)審員資格證

工作描述： 公司主要生產(chǎn)室內(nèi)外家私、賬蓬、傘等產(chǎn)品。

1.負(fù)責(zé)公司采購(gòu)工作及部門(mén)工作，規(guī)避由于市場(chǎng)不穩(wěn)定所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

2.結(jié)合公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃制訂采購(gòu)計(jì)劃，并按計(jì)劃完成各類(lèi)物資的采購(gòu)任務(wù)。

3.調(diào)查、分析、評(píng)估材料市場(chǎng)，熟悉供應(yīng)渠道和市場(chǎng)變化情況，確定需要和采購(gòu)時(shí)機(jī)。

4.完善公司采購(gòu)制度，制定并優(yōu)化采購(gòu)流程，控制采購(gòu)質(zhì)量與成本。

5.制訂年度采購(gòu)計(jì)劃，統(tǒng)籌策劃和確定采購(gòu)內(nèi)容。減少不必要的開(kāi)支，以有效的資金，保證最大的材料供應(yīng)。 個(gè)人簡(jiǎn)歷表格

6.每月初將上月的全部采購(gòu)任務(wù)完成及未完成情況逐項(xiàng)列出報(bào)表，呈總經(jīng)理及財(cái)務(wù)部經(jīng)理，以便于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掌握全公司的采購(gòu)項(xiàng)目。

7.監(jiān)督參與大批量商品訂貨的業(yè)務(wù)洽談，檢查合同的執(zhí)行和落實(shí)情況。

8.監(jiān)控項(xiàng)目物流的狀況，控制不合理的物資采購(gòu)和消費(fèi)。

9.制訂部門(mén)的短、中、長(zhǎng)期工作計(jì)劃，編制并提交部門(mén)預(yù)算，協(xié)助財(cái)會(huì)進(jìn)行審核及成本的控制。

10.進(jìn)行采購(gòu)收據(jù)的規(guī)范指導(dǎo)和審批工作，根據(jù)資金運(yùn)作情況，材料堆放程度，合理進(jìn)行預(yù)先采購(gòu)。

11.組織對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估、認(rèn)證、管理及考核， 與供應(yīng)商建立良好的關(guān)系，在平等互利的原則下開(kāi)展業(yè)務(wù)往來(lái)。

12.負(fù)責(zé)部屬人員的思想、業(yè)務(wù)等方面的崗前在崗培訓(xùn)和教育，并組織考核。

1.全面統(tǒng)籌部門(mén)內(nèi)采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、物控、生管等相關(guān)工作的開(kāi)展、協(xié)調(diào)等事宜。

2.制定部門(mén)工作計(jì)劃，督導(dǎo)部下實(shí)施工作計(jì)劃的各項(xiàng)管理指標(biāo)。

3.參與物控計(jì)劃工作，按時(shí)按量納入物料，協(xié)助完成生產(chǎn)計(jì)劃。

4.負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)、采購(gòu)、物控的工作內(nèi)容擬訂相關(guān)規(guī)章管理制度，規(guī)范其運(yùn)作。

5.參與采購(gòu)計(jì)劃的管理，跟進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施，確保物料需求和消耗符合訂單要求。

IT項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告（熱門(mén)八篇）

時(shí)間是看不見(jiàn)也摸不到的，就在你不注意的時(shí)候，它已經(jīng)悄悄的和你擦肩而過(guò)，回顧這段時(shí)間，我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長(zhǎng)，是時(shí)候?qū)懸环菔雎殘?bào)告了。那么好的述職報(bào)告是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。

IT項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告 篇1

大家好！在公司領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部室的熱情幫忙下，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部全體員工的共同努力，全年承建的各項(xiàng)工程得以順利進(jìn)行，在此我代表項(xiàng)目部全體員工向大家表示真摯的感激。

20xx年項(xiàng)目部先后承建了xx街工程、xx設(shè)施改造工程、xx小學(xué)危房翻建等6項(xiàng)工程，質(zhì)量、安全、環(huán)境全部受控。本人在項(xiàng)目部工作過(guò)程中，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，敢于承擔(dān)職責(zé)，有較高的組織協(xié)調(diào)本事，能理論聯(lián)系實(shí)際的開(kāi)展工作，與同志協(xié)作共事，較好地完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。為了更好的迎接明年的生產(chǎn)任務(wù)，現(xiàn)將20xx年全年工作總結(jié)如下：

一、20xx年工作情景

作為項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人，安全一向是我最為關(guān)注的重點(diǎn)，安全是根本，是效益的保證。在實(shí)際工作當(dāng)中，認(rèn)真落實(shí)公司和本項(xiàng)目部各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)的管理力度。針對(duì)各項(xiàng)承建工程的實(shí)際情景，制定切實(shí)可行的安全保證措施，對(duì)安全薄弱環(huán)節(jié)部位進(jìn)行整治，有效的杜絕了違章作業(yè)，順利的經(jīng)過(guò)了上級(jí)各部門(mén)和建設(shè)單位各項(xiàng)安全檢查。全年輕、重傷事故為零。

＂質(zhì)量＂是企業(yè)永恒的主題，更是自我追求的目標(biāo)，工作中我與員工共同探討，“將質(zhì)量意識(shí)灌輸?shù)矫恳幻蓡T，將質(zhì)量觀(guān)念體現(xiàn)到每一道工序”。每項(xiàng)工程都按照《項(xiàng)目管理計(jì)劃》，明確質(zhì)量管理目標(biāo)，編制合理的施工方案，從材料進(jìn)場(chǎng)到各項(xiàng)工序施工，嚴(yán)格執(zhí)行“三控，三檢”制，從基礎(chǔ)管理上保證了各項(xiàng)工程的施工質(zhì)量，各項(xiàng)報(bào)檢、報(bào)驗(yàn)合格率到達(dá)100%。進(jìn)度控制也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施。根據(jù)施工條件和合同工期，制定科學(xué)合理的進(jìn)度計(jì)劃。隨著工程的進(jìn)行，在不一樣階段編制各層次的進(jìn)度計(jì)劃，特殊情景、特殊調(diào)整，使進(jìn)度始終處于受控狀態(tài)。20xx年全年6項(xiàng)工程各個(gè)節(jié)點(diǎn)全部按時(shí)完成，顧客滿(mǎn)意度到達(dá)95%以上。企業(yè)管理的最終目的`是效益，所以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化也是考驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)理重要指標(biāo)。在每一項(xiàng)工程開(kāi)工前，我都組織項(xiàng)目部進(jìn)行工程分析，結(jié)合多年的經(jīng)驗(yàn)，制定合理的工期，編制科學(xué)的施工方案和人機(jī)料計(jì)劃，讓成本在工程建設(shè)初期就受到全面的控制，以創(chuàng)新的成本管理措施，確保了年初制定不超過(guò)去年86%的成本目標(biāo)。

一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)必須要具備“凝聚力、職責(zé)心、榮譽(yù)感，歸屬感”?！?0后”是項(xiàng)目部的主要組成部分，年輕人充滿(mǎn)朝氣，而工作經(jīng)驗(yàn)不足卻是他們不可回避的現(xiàn)實(shí)。如何揚(yáng)長(zhǎng)避短，將年輕的朝氣化作前進(jìn)的動(dòng)力，將這群渴求提高卻又略帶稚嫩的青年打造成項(xiàng)目部的合格人才，是項(xiàng)目部建設(shè)的重中之重。經(jīng)過(guò)自身的形象及溫和的溝通交流，首先打消年輕人的顧慮，讓他們能夠很快的融入其中，有了歸屬感。其次讓他們明白，項(xiàng)目部的成功是全員努力的結(jié)果，每個(gè)成員都是其中不可缺少的一分子，增加了項(xiàng)目部員工的凝聚力和團(tuán)體榮譽(yù)感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下，構(gòu)成年輕員工人人努力學(xué)習(xí)技術(shù)的良好風(fēng)氣，使他們逐漸能夠勝任本職工作，迅速成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)骨干。

與主管單位、建設(shè)單位的溝通與交流是項(xiàng)目經(jīng)理的日常工作之一，良好的關(guān)系氛圍，能夠使項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理工作更加順利的進(jìn)行。創(chuàng)造這種良好的氛圍，就必須取得相關(guān)單位的信任。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在公司各相關(guān)部室的大力配合下，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部每一項(xiàng)工程行之有效的施工管理措施，以及驗(yàn)收合格的各項(xiàng)工程，充分向相關(guān)單位展現(xiàn)了項(xiàng)目部的管理水平。贏(yíng)得了外界對(duì)華龍公司的充分信任。

二、不足及展望

在項(xiàng)目部工作管理中，雖然我努力學(xué)習(xí)公司三合一管理體系的管理手冊(cè)、程序文件，可是由于自我的水平有限，對(duì)各文件精神理解不夠，在項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理工作中，還沒(méi)有到達(dá)完全徹底貫徹執(zhí)行三合一管理體系文件的標(biāo)準(zhǔn)。

在各項(xiàng)工程施工中，感激公司各相關(guān)部室供給的及時(shí)配合和幫忙，使我們承建的各項(xiàng)工程順利完成?？墒俏冶救烁械脚c公司各相關(guān)部室的溝通與交流仍然需要繼續(xù)提高。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表20xx年又是一個(gè)新起點(diǎn)，也是充滿(mǎn)期望和機(jī)遇的一年。我必須不會(huì)辜負(fù)你們的期望，帶領(lǐng)項(xiàng)目部全體成員，為公司創(chuàng)造更高的效益，贏(yíng)得更多的榮譽(yù)。

IT項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告 篇2

智能工程中心：

我是工程部劉真，在20xx年2月來(lái)到公司負(fù)責(zé)北京昌平中石油項(xiàng)目鉆井研發(fā)中心的技術(shù)負(fù)責(zé)和現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)的工作；于10月改派天津負(fù)責(zé)金融街天津融匯苑南區(qū)弱電項(xiàng)目部的組建及管理工作。

現(xiàn)將自己在中石油項(xiàng)目的工作情況向公司報(bào)告如下：

一、工程概況：

中石油鉆井研發(fā)中心項(xiàng)目由2棟樓組成，其中S樓為實(shí)驗(yàn)樓共11層裙樓3層，B樓為辦公樓共11層裙樓3層，地下室一層，建筑面積5.8萬(wàn)平方米。

二、工程特點(diǎn)、難點(diǎn)：

本工程總建筑面積不大但是涉及多個(gè)系統(tǒng)。其中系統(tǒng)集成（IBMS）是我院自主研發(fā)針對(duì)本工程一邊研發(fā)一邊試用。業(yè)主、總包、監(jiān)理管理嚴(yán)格，審批流程繁瑣且周期長(zhǎng)。

三、工作情況

1、明確任務(wù)，有計(jì)劃、有組織的處理好各系統(tǒng)的技術(shù)問(wèn)題

為保證工程的順利開(kāi)展，在滿(mǎn)足業(yè)主需求的前提下優(yōu)化系統(tǒng)、完善系統(tǒng)。

2、加強(qiáng)安全管理工作，做到生產(chǎn)無(wú)事故

公司給項(xiàng)目部提出的安全目標(biāo)是工傷事故頻率控制在0.5‰以?xún)?nèi)，無(wú)死亡、重傷、火災(zāi)和坍塌以及重大設(shè)備安全事故，為了完成目標(biāo)項(xiàng)目安排了專(zhuān)人負(fù)責(zé)安全管理，從職工進(jìn)場(chǎng)的安全教育抓起到給每位職工進(jìn)行安全交底、班前安全教育等每一項(xiàng)工作逐步落實(shí)。

3、認(rèn)真做好本職工作

弱電工程項(xiàng)目的各專(zhuān)業(yè)工程通常是同時(shí)安裝、交叉施工，各工種需要互相配合、協(xié)調(diào)施工面，確立設(shè)備、管路、管線(xiàn)的安裝位置，相互創(chuàng)造施工條件，才能正確地反映符合機(jī)電安裝工藝的客觀(guān)規(guī)律，滿(mǎn)足設(shè)計(jì)要求，確保工程質(zhì)量，保證安全，加快進(jìn)度以完成工程。

在建筑機(jī)電工程安裝中，弱電工程需要與土建、裝飾工程協(xié)調(diào)配合，所以在房屋建筑中，土建、裝飾工程為主線(xiàn)，機(jī)電工程為輔線(xiàn)，弱電工程應(yīng)以土建、裝飾的施工進(jìn)度以及機(jī)電工程的施工進(jìn)度計(jì)劃。

4、精打細(xì)算、控制成本

成本是項(xiàng)目管理的根本。中石油項(xiàng)目在成本管理中，對(duì)內(nèi)項(xiàng)目部在大中型材料、輔材、周轉(zhuǎn)材料租賃、機(jī)械租賃、人工、分包等各方面計(jì)劃使用、嚴(yán)格控制，對(duì)外在甲方處積極經(jīng)營(yíng)，努力爭(zhēng)取，截至目前，簽訂洽商2份，變更9份，增加溫控系統(tǒng)一套。

5、精打細(xì)算、控制成本

成本是項(xiàng)目管理的根本。中石油項(xiàng)目在成本管理中，對(duì)內(nèi)項(xiàng)目部在大中型材料、輔材、周轉(zhuǎn)材料租賃、機(jī)械租賃、人工、分包等各方面計(jì)劃使用、嚴(yán)格控制，對(duì)外在甲方處積極經(jīng)營(yíng)，努力爭(zhēng)取，截至目前，簽訂洽商2份，變更9份，增加溫控系統(tǒng)一套。

輔材采購(gòu)方面：項(xiàng)目部在開(kāi)工初期便找了幾家輔材供應(yīng)商，對(duì)其價(jià)格和質(zhì)量進(jìn)行對(duì)比，并通過(guò)和兄弟項(xiàng)目的`價(jià)格進(jìn)行比較，到市場(chǎng)詢(xún)價(jià)，最終確定了輔材供應(yīng)商及其價(jià)格。在施工過(guò)程中項(xiàng)目部還不定期的派不同人員到建材市場(chǎng)了解價(jià)格動(dòng)向，嚴(yán)格控制材料的價(jià)格。項(xiàng)目部需要使用的輔材，必須先由管理人員計(jì)劃申請(qǐng)并報(bào)項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理簽字確認(rèn)后，項(xiàng)目材料部門(mén)才予以采購(gòu)；采購(gòu)進(jìn)場(chǎng)的輔材由申請(qǐng)使用的管理人員和項(xiàng)目材料人員共同確認(rèn)后才能辦理驗(yàn)收。

項(xiàng)目部在人工費(fèi)的控制方面：項(xiàng)目部在公司的幫助下，積極尋找合適的施工隊(duì)伍，報(bào)經(jīng)公司批準(zhǔn)簽定合同后進(jìn)場(chǎng)。班組進(jìn)場(chǎng)后，對(duì)于合同規(guī)定的內(nèi)容，項(xiàng)目部堅(jiān)決按照合同規(guī)定執(zhí)行，由內(nèi)業(yè)技術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)工長(zhǎng)和公司分管明宮新城項(xiàng)目的預(yù)算員三方分別計(jì)算工程量，以保證工程量的準(zhǔn)確；對(duì)于合同以外的工作內(nèi)容，本著不超出預(yù)算工程量或簽證工程量的原則，由現(xiàn)場(chǎng)工長(zhǎng)、內(nèi)業(yè)技術(shù)工程師和項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理三方確認(rèn)同意后才能予以給算；零星計(jì)時(shí)工，由用工管理人員在執(zhí)行經(jīng)理處申請(qǐng)后才能使用，并且要求當(dāng)天發(fā)生的計(jì)時(shí)工當(dāng)天進(jìn)行簽字確認(rèn)，有效地杜絕了人工的浪費(fèi)。

四、獲得榮譽(yù)

在工程施工過(guò)程中，我也做到了以當(dāng)?shù)卣邽橹?，緊密配合當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)局、質(zhì)檢站、安檢站、公安、消防部門(mén)、環(huán)保局、地稅局管委會(huì)等職能部門(mén)工作，為工程的順利進(jìn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)也給企業(yè)帶來(lái)了良好的口碑。

五、取得的經(jīng)濟(jì)效益：

本工程實(shí)際成本支出為xx元，實(shí)際成本收入為xx元，利潤(rùn)為xx元。

六、工作中存在的不足：

雖然在工作中做了一定的努力也取得了一定的成績(jī)，但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和業(yè)主的期望相比，仍存在一些問(wèn)題和差距，主要表現(xiàn)在：

1、平時(shí)因工作較忙，自身技術(shù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)水平還有待提高。

2、另外，因?yàn)橛屑庇谇蟪傻男睦?，總想以最短的時(shí)間把工作出色的完成，特別是進(jìn)入工地初期，生產(chǎn)各方面的任務(wù)繁重，致使工作在比較急躁，工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)，管理水平和管理藝術(shù)還需加強(qiáng)。

3、對(duì)甲方分包隊(duì)伍的管理力度仍需加強(qiáng)。

以上是我在xx車(chē)城項(xiàng)目中的工作情況。工作中難免存在不足之處，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事給予批評(píng)指正。同時(shí)，在今后工作中，我將積極改進(jìn)不足之處，迎難而上，確保在今后的項(xiàng)目中能更上一層樓！

IT項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告 篇3

各位評(píng)委領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

我叫xxx，19xx年畢業(yè)于xxxx學(xué)院采油工程專(zhuān)業(yè)，畢業(yè)后被分配到xx采油廠(chǎng)井下作業(yè)二大隊(duì)聯(lián)二隊(duì)任技術(shù)員后調(diào)任十四隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，主要負(fù)責(zé)xx油田及xxx油田修井任務(wù)和工藝措施。1999年底抽調(diào)到xx工藝所機(jī)采室先后任副主任、主任，并成為一名共產(chǎn)黨員，主要負(fù)責(zé)機(jī)械采油新技術(shù)的研究推廣及機(jī)采指標(biāo)的管理，20xx年被評(píng)為工程師，20xx年底參與了xxx項(xiàng)目部xxxx油田的建設(shè)和開(kāi)發(fā)，任生產(chǎn)管理部副經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)采油作業(yè)鉆井的生產(chǎn)運(yùn)行及協(xié)調(diào)，20xx年底以來(lái)主要從事完井工作，技術(shù)資歷6年。任工程師以來(lái)獲得省部級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)1項(xiàng)，局級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)5項(xiàng)，廠(chǎng)級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)若干，國(guó)家專(zhuān)利3項(xiàng)，發(fā)表論文5篇。

下面我把我個(gè)人生產(chǎn)科研情況向大家做一個(gè)簡(jiǎn)單匯報(bào)。

1、主持了機(jī)械卡堵水工藝的研究與推廣

主持了可取式封層堵漏綜合配套技術(shù)研究與推廣并獲得局科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)，研究?jī)?nèi)容主要包括：

①大斜度井及水平井機(jī)械封堵工藝，

②液壓系列配套機(jī)械封堵工藝，

③不動(dòng)管柱換層機(jī)械封堵工藝，

④套管高效機(jī)械卡漏工藝

在卡堵水工藝技術(shù)上取得重大突破和創(chuàng)新，達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平，解決了高含水期各類(lèi)機(jī)械封堵工藝難題，年平均施工65口井，年平均增油1.7萬(wàn)噸，年平均凈創(chuàng)效益近三千萬(wàn)元。其中提高油井液壓封堵一次成功率獲得局qc成果一等獎(jiǎng)。

2、主要參加了桿管偏磨機(jī)理與井筒綜合治理研究

通過(guò)對(duì)桿管偏磨機(jī)理的探討分析及幾年的工作，總結(jié)出治理?xiàng)U管偏磨的宏觀(guān)思路，“優(yōu)化設(shè)計(jì)，減慢沖次，加重為主，扶正為輔，結(jié)合錨定，減少腐蝕?！睏U、管偏磨機(jī)理及配套治理技術(shù)的研究與應(yīng)用獲得局科技進(jìn)步三等獎(jiǎng),桿管缺陷無(wú)損檢測(cè)技術(shù)獲得局科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)；在商一、商二區(qū)開(kāi)展井筒綜合治理研究，通過(guò)兩年的`機(jī)采綜合配套治理，泵效增加了5.8個(gè)百分點(diǎn)，取得延長(zhǎng)油井免修期xx0天的好效果。

3、參加了提高系統(tǒng)效率研究

選定臨東油田為管理局示范區(qū)塊，通過(guò)對(duì)5xx口井的系統(tǒng)優(yōu)化，以及采用二級(jí)減速器，電容補(bǔ)償柜等措施，使系統(tǒng)效率由原來(lái)的平均20.7%提高到31.3%,累計(jì)節(jié)電51萬(wàn)度。

4、參與特種泵的推廣工作

通過(guò)推廣抽稠泵、螺桿泵采油技術(shù)解決低黏度稠油的難題，共選螺桿泵井36口，提出了采用液壓油管錨錨定的合理化建議。通過(guò)推廣長(zhǎng)柱塞防砂卡泵、等徑泵、刮砂過(guò)橋泵等防砂卡技術(shù)解決出砂井泵砂卡難題，累計(jì)推廣322口井。推廣試驗(yàn)了活塞環(huán)式抽油泵及機(jī)械閥式泵，累計(jì)試驗(yàn)23口井。主持桿式泵下井試驗(yàn)與推廣工作，選商三區(qū)和大盧家館三五為示范區(qū)塊，累計(jì)推廣425口井，在xx油田第一次推廣應(yīng)用了直徑為32毫米的桿式泵。

5、參與新型采油技術(shù)的推廣

無(wú)油管采油技術(shù)共推廣7口井，平均泵效提高了三十五個(gè)百分點(diǎn)，系統(tǒng)效率平均提高了六個(gè)百分點(diǎn)；微生物采油技術(shù)選取了盤(pán)2-33單元29口井作為xx油田第一個(gè)微生物單井吞吐的區(qū)塊，實(shí)施后從油井生產(chǎn)及室內(nèi)評(píng)價(jià)結(jié)果看，油井產(chǎn)量、維護(hù)周期、回壓、電流、負(fù)荷及原油性能均發(fā)生了良好的變化；水力割縫技術(shù)優(yōu)選施工5口，效果良好，解決了部分其它措施無(wú)效的低滲及堵塞難題。

6、套管損壞機(jī)理研究及修復(fù)配套工藝

20xx年主持開(kāi)展全廠(chǎng)套損井大調(diào)查，開(kāi)展了分段找漏研究，研發(fā)了y441配桿式泵卡漏工藝以及y421高效機(jī)械卡漏工藝，累計(jì)施工31口井，日?qǐng)?bào)曾以《機(jī)械封堵顯神威》給與報(bào)道，并試驗(yàn)了套管補(bǔ)貼、內(nèi)襯、取套換套等工藝。

IT項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告 篇4

一年來(lái)在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和其他部門(mén)同仁的大力支持下，本人帶領(lǐng)程工程部全體員工，按照公司的統(tǒng)一布署和要求，以部門(mén)管理、人員分工、現(xiàn)場(chǎng)管理為目標(biāo)全面履行工程部管理職能，在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，勇于創(chuàng)新，協(xié)調(diào)配合，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，工程部的全面建設(shè)也躍出了一個(gè)新臺(tái)階，完成了大量工作，取得了不小成效，也積累了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。下面扼要把我一年來(lái)工作中所取得的成績(jī)向領(lǐng)導(dǎo)及同志們做以下匯報(bào)：

一、今年工作完成情況

（一）項(xiàng)目監(jiān)理招標(biāo)

今年根據(jù)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)計(jì)劃，我部門(mén)配合項(xiàng)目完成了xxA-08地塊、A03地塊xx小學(xué)；xx項(xiàng)目二期安置區(qū)B-8、A-5、A-6地塊的監(jiān)理招標(biāo)、考察、談判、合同簽署。

（二）編寫(xiě)工程管理制度

編制完成《工程獎(jiǎng)罰管理辦法》、《工程檢查記錄管理辦法》、《工程量化考核指標(biāo)修訂》、《工程監(jiān)理管理辦法》的制定，并對(duì)《永恒工程管理制度》進(jìn)行了重新修訂。

（三）召開(kāi)工程專(zhuān)題例會(huì)

20xx年我部每月組織集團(tuán)招采、成本、物業(yè)公司及各項(xiàng)目公司參加工程月度專(zhuān)題例會(huì)，匯總每月工程進(jìn)度情況，處理、協(xié)調(diào)工程類(lèi)工作，討論下月工作計(jì)劃安排，跟蹤問(wèn)題的落實(shí)情況等，解決工程中存在的實(shí)際問(wèn)題。

（四）開(kāi)展xx等異地項(xiàng)目公司的工程管理。

按照集團(tuán)年初的戰(zhàn)略布署，將xx項(xiàng)目納入到集團(tuán)統(tǒng)一管理中。今年八、十月份，我部在集團(tuán)分管副總裁的帶領(lǐng)下，工程、招采、成本部聯(lián)合開(kāi)展了對(duì)xx異地項(xiàng)目公司的檢查。

以xx項(xiàng)目公司、xx森林假日項(xiàng)目公司為基礎(chǔ)，初步開(kāi)展了異地項(xiàng)目公司管理模式的探索，并編寫(xiě)了《異地項(xiàng)目公司管理辦法》。

（五）部門(mén)內(nèi)部管理

為提高員工的管理能力及創(chuàng)新能力、激發(fā)工作積極性、增強(qiáng)員工危機(jī)感和責(zé)任感、選優(yōu)提干。部門(mén)今年在內(nèi)部推行輪流執(zhí)行經(jīng)理制度，讓每個(gè)員工做為執(zhí)行經(jīng)理，對(duì)部門(mén)的`日常工作進(jìn)行管理，以此鍛煉員工的管理、執(zhí)行及決策能力。為集團(tuán)培養(yǎng)全能型管理人才、踐行企業(yè)文化、體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

（六）外部管理

我部門(mén)人員要求注重交流溝通、內(nèi)部團(tuán)結(jié)。要求在工作中對(duì)外時(shí)，提前協(xié)商，統(tǒng)一口徑。在廉政建設(shè)方面，要求部門(mén)員工與項(xiàng)目上不發(fā)生經(jīng)濟(jì)往來(lái)，不接受項(xiàng)目上的宴請(qǐng)，切實(shí)遵守集團(tuán)的規(guī)章制度。

（七）工程質(zhì)量管理

我部定期對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行檢查。平均每周不少于一次，重點(diǎn)工程加大檢查頻率。通過(guò)檢查，及時(shí)糾正項(xiàng)目公司管理中存在的疏漏和錯(cuò)誤之處，并向項(xiàng)目公司及時(shí)傳送《工程檢查記錄表》，同時(shí)做好監(jiān)督和回訪(fǎng)。

在抓問(wèn)題的整改同時(shí)，也積極發(fā)掘和樹(shù)立典型，并編寫(xiě)優(yōu)秀做法，供其他項(xiàng)目公司學(xué)習(xí)?？傮w來(lái)講，我司工程質(zhì)量除少數(shù)項(xiàng)目外，大多數(shù)項(xiàng)目公司質(zhì)量一般，仍存在較多工程質(zhì)量通病。有喜有憂(yōu)。沒(méi)有太多亮點(diǎn)，今后要加大管理、獎(jiǎng)懲力度。

（八）工程安全管理

20xx年集團(tuán)各項(xiàng)目公司安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定，沒(méi)有出現(xiàn)重大質(zhì)量安全事故。重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)xxB-5.6；xx項(xiàng)目開(kāi)發(fā)區(qū)這兩個(gè)工程的深基坑安全監(jiān)督管理工作，組織進(jìn)行了各項(xiàng)目公司汛期、冬季施工安全專(zhuān)項(xiàng)檢查工作。在平常的日常工程巡查中，及時(shí)對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的安全問(wèn)題進(jìn)行提醒和預(yù)警，事后加強(qiáng)跟蹤落實(shí)。

（九）工程進(jìn)度管理

各項(xiàng)目公司上半年工程進(jìn)度基本達(dá)到了目標(biāo)要求，重點(diǎn)工作節(jié)點(diǎn)均達(dá)到了集團(tuán)要求。

如xx項(xiàng)目開(kāi)發(fā)區(qū)7#-10#樓按計(jì)劃達(dá)到了五月份開(kāi)盤(pán)；2#-6#樓克服總包單位調(diào)整，工期壓力極為緊張的重重困難，九月份工程達(dá)到5層預(yù)售節(jié)點(diǎn)的要求。

xx項(xiàng)目克服年后總包單位勞動(dòng)力不足的壓力，按計(jì)劃達(dá)到了八至九月份5層封頂節(jié)點(diǎn)的要求。在協(xié)助項(xiàng)目公司解決以上問(wèn)題時(shí)，工程管理部多次到現(xiàn)場(chǎng)參加工作協(xié)調(diào)會(huì)，解決項(xiàng)目困難。

（十）在集團(tuán)推廣新技術(shù)、新材料、新工藝

根據(jù)集團(tuán)的要求和各項(xiàng)目工程的實(shí)際情況，我部門(mén)進(jìn)行了新工藝新材料的推廣，編寫(xiě)了如下作法：《現(xiàn)澆混凝土空心樓蓋工程做法》、《混凝土無(wú)縫施工新技術(shù)》、《建筑行業(yè)十大新技術(shù)新工藝、新材料》、《噴涂速凝防水涂料》。通過(guò)新技術(shù)的編寫(xiě)和推廣，不但提高了員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，而且促進(jìn)了集團(tuán)整體工程水平的提高。

（十一）開(kāi)展培訓(xùn)工作

今年我部門(mén)為了提高員工的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力，相互間開(kāi)展工程技術(shù)交流。專(zhuān)門(mén)組織對(duì)項(xiàng)目公司及相關(guān)部門(mén)的培訓(xùn)工作。包括：《工程管理與質(zhì)量通病防治》、《電梯安裝基礎(chǔ)知識(shí)及使用管理與維護(hù)保養(yǎng)》、《工程管理制度》、《PROJECT軟件與工程進(jìn)度計(jì)劃的編制》的培訓(xùn)。

（十二）舉行工程技術(shù)比賽

由工程管理部和xx項(xiàng)目工程部共同組織舉辦《萬(wàn)通B5、6地塊審圖比賽》，由工程管理部和人力資源部共同組織舉辦《建筑工程安全知識(shí)競(jìng)賽》都取得了良好效果，不但豐富了大家的業(yè)余文化生活，同時(shí)也提高了員工的專(zhuān)業(yè)及管理知識(shí)。

（十三）加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)目監(jiān)理的管理

在項(xiàng)目管理中，我部將監(jiān)理單位納入項(xiàng)目管理范疇，讓監(jiān)理公司參與工程檢查，并開(kāi)展工作交流。集團(tuán)工程管理部定期參加各項(xiàng)目的監(jiān)理例會(huì)，同時(shí)與項(xiàng)目監(jiān)理積極進(jìn)行座談，詳細(xì)了解近期的工程情況，支持監(jiān)理的正常管理工作。

二、明年工作計(jì)劃

（一）部門(mén)明年繼續(xù)推行執(zhí)行經(jīng)理制度，內(nèi)部工作充分放權(quán)，對(duì)部門(mén)員工的鍛煉還要加強(qiáng)，在實(shí)踐中提高能力，加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn)，多提供鍛煉機(jī)會(huì)，提拔優(yōu)秀人才。

（二）xx省內(nèi)各項(xiàng)目公司推行量化指標(biāo)考核。將《工程獎(jiǎng)罰管理制度》與量化考核制度相結(jié)合，進(jìn)一步做好獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)勝，處罰落后的工作，調(diào)動(dòng)廣大項(xiàng)目公司工程技術(shù)人員的工作積極性，留住人才，穩(wěn)定工程技術(shù)團(tuán)隊(duì)。

（三）加強(qiáng)與物業(yè)公司、項(xiàng)目公司的工作聯(lián)系。每月與物業(yè)公司、項(xiàng)目公司座談一次，了解工程上存在的問(wèn)題，協(xié)助解決問(wèn)題，并在施工過(guò)程中注意加強(qiáng)預(yù)防管理。

三、對(duì)集團(tuán)發(fā)展的建議

（一）項(xiàng)目公司所報(bào)的工作進(jìn)度均留有一定余地，但集團(tuán)又沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)限制，考核目標(biāo)難度較低，對(duì)集團(tuán)管控造成影響。

工程進(jìn)度計(jì)劃管理應(yīng)逐步建立集團(tuán)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，建議集團(tuán)組織各部門(mén)、項(xiàng)目公司制定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工期定額，合理控制開(kāi)發(fā)周期，合理考核、獎(jiǎng)勵(lì)，提高管理效力。

（二）影響集團(tuán)發(fā)展的關(guān)鍵因素是管理方法、手段，集團(tuán)除應(yīng)加大各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層管理方面的培訓(xùn)工作外，同時(shí)應(yīng)盡快建立對(duì)管理工作進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的相關(guān)制度，（集團(tuán)現(xiàn)在還沒(méi)有管理方面的獎(jiǎng)勵(lì)制度），推動(dòng)管理工作更上一步臺(tái)階。

IT項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告 篇5

日月如梭、時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又迎來(lái)了新的一年。回顧這一年的工作歷程，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在全體同事的大力支持和配合下，遵循公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、目標(biāo)與任務(wù)，立足本職，勤奮努力、積極進(jìn)取，順利完成了所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)任務(wù)。在辭舊迎新之際，現(xiàn)就我擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理的.工作向公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行述職：

一、認(rèn)真履行職責(zé)，忠于職守，務(wù)實(shí)工作。

20xx年8至12月?lián)雾?xiàng)目經(jīng)理期間，我在崗位上勤勉盡責(zé)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，深入一線(xiàn)，注重提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，通過(guò)強(qiáng)化管理來(lái)推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展。同時(shí)，我也積極提升個(gè)人能力，并著重提高施工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，使管理工作不斷進(jìn)步，圓滿(mǎn)完成了各個(gè)階段的任務(wù)，確保了項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

二、戰(zhàn)勝重重困難，施工迎難而上

1、在施工過(guò)程中遇到了許多困難：本項(xiàng)目工期緊張，任務(wù)繁重，施工隊(duì)伍是臨時(shí)組建的，隊(duì)員來(lái)自多個(gè)小團(tuán)體，矛盾較多，基礎(chǔ)薄弱，默契度低。包工頭完全沒(méi)有施工經(jīng)驗(yàn)，管理方式簡(jiǎn)單粗暴，隊(duì)伍流動(dòng)性大。施工隊(duì)的配合程度較低，這些情況大大增加了項(xiàng)目的難度和復(fù)雜性。針對(duì)矛盾問(wèn)題：組織了集體談心活動(dòng)，并在中秋和國(guó)慶期間舉行聚餐，逐一排查隊(duì)員的思想狀況。針對(duì)技能不足的問(wèn)題：協(xié)調(diào)廠(chǎng)家提供技術(shù)支持，組織了三戶(hù)小組（互助、互學(xué)、互教），并加強(qiáng)了帶班李海的責(zé)任意識(shí)（多帶、多查、多問(wèn)）。針對(duì)施工隊(duì)伍人手不足的問(wèn)題：協(xié)調(diào)公司幫助xx招人，自己兼任項(xiàng)目帶班和技術(shù)員，親自進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行作業(yè)，以確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。

2、資金緊張：省到就是賺到，項(xiàng)目資金緊張，公司墊資壓力大。作為項(xiàng)目經(jīng)理，必須精打細(xì)算，每項(xiàng)費(fèi)用都要節(jié)省。大小簽證緊追不放，材料配件杜絕浪費(fèi)，貨物運(yùn)輸集中發(fā)貨，隱性費(fèi)用精細(xì)管理。從而使項(xiàng)目盈利最大化。

3、作為項(xiàng)目經(jīng)理的我，秉持著三峰駱駝一把鍋，兩把鐵鍬住地窩的精神，面對(duì)本項(xiàng)目甲方不管吃住、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)在偏遠(yuǎn)郊區(qū)的挑戰(zhàn)，四面荒涼，生活和工作條件都十分艱苦。不提條件，不言困苦，只求解決問(wèn)題。辦公環(huán)境臨時(shí)搭建，住宿則使用野外折疊床，泡面和面包成為主要食物，但都能解決溫飽問(wèn)題。

IT項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告 篇6

20xx年是鉆井二公司和吉林項(xiàng)目部發(fā)展歷程中頗為重要的一年，也是我在學(xué)習(xí)、工作和思想上取得重大進(jìn)步的一年。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下和賈春生經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，我和全體員工共同努力，項(xiàng)目部取得較好的工作業(yè)績(jī)。

一、工作情況

今年以來(lái)，我積極配合賈春生經(jīng)理帶領(lǐng)項(xiàng)目部全體員工，奮力拼搏，強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高業(yè)務(wù)水平，積極地按照安全生產(chǎn)責(zé)任制的要求工作，緊緊圍繞著年初的工作部署和計(jì)劃任務(wù)積極開(kāi)展有效的工作，圓滿(mǎn)完成了任務(wù)，順利實(shí)現(xiàn)了預(yù)定目標(biāo)，取得了卓著的業(yè)績(jī)。

20xx年吉林項(xiàng)目部共開(kāi)鉆11口井，交井6口，鉆井進(jìn)尺30566米，井身質(zhì)量、固井質(zhì)量合格率均達(dá)到100％，平均井深3060米，平均鉆機(jī)月速度達(dá)1291米/臺(tái)月，平均機(jī)械鉆速達(dá)4.81米/小時(shí)。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1.2億元，各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到較好水平。我們?cè)谏a(chǎn)方面的主要工作是：

（一）強(qiáng)化生產(chǎn)準(zhǔn)備的充分性。

針對(duì)工程項(xiàng)目點(diǎn)多面廣，戰(zhàn)線(xiàn)較長(zhǎng)、施工難度大的實(shí)際情況，重點(diǎn)抓了施工前的組織準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備以及設(shè)備、施工機(jī)具準(zhǔn)備，體現(xiàn)施工準(zhǔn)備的充分性，爭(zhēng)取了主動(dòng)。及時(shí)的組織技術(shù)、材料、預(yù)算等部門(mén)對(duì)施工方案進(jìn)行敲定，明確了工期、質(zhì)量、安全目標(biāo)，為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。

（二）強(qiáng)化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。

針對(duì)工程施工任務(wù)量較大，始終堅(jiān)持生產(chǎn)例會(huì)制度，定措施，抓落實(shí)，提要求，解決實(shí)際問(wèn)題，及時(shí)確定各機(jī)組每個(gè)階段的生產(chǎn)組織重點(diǎn)環(huán)節(jié)。多次組織召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)和專(zhuān)業(yè)辦公會(huì)，幫助機(jī)組科學(xué)合理地安排施工順序，研究和確定了施工方案和施工計(jì)劃，確保了各機(jī)組今年生產(chǎn)任務(wù)的完成。

（三）強(qiáng)化生產(chǎn)計(jì)劃的嚴(yán)肅性。

我主要抓了生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行和考核，對(duì)生產(chǎn)會(huì)議確定的各項(xiàng)目階段性工期，加大了督查力度，并采取超常規(guī)措施，及時(shí)糾正偏差，確定整體目標(biāo)和階段目標(biāo)，明確主攻方向，突出重點(diǎn)，各個(gè)擊破，取得了明顯效果。

（四）強(qiáng)化施工管理文明的有序性。

在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理，要求按高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運(yùn)行，做到規(guī)范、整潔，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工、樣板起步一抓到底。實(shí)踐證明：抓而不緊等于沒(méi)抓，抓而不實(shí)等于白抓。通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的常抓不懈，各機(jī)組的施工現(xiàn)場(chǎng)均達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)立了公司好的品牌與形象，受到了業(yè)主的普遍好評(píng)。

（五）靠前指揮，及時(shí)解決問(wèn)題。

在施工季節(jié)，為了及時(shí)掌握各項(xiàng)目生產(chǎn)的第一手材料，并與項(xiàng)目部同事一起深入工地，靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督和檢查的力度。提高了工作效率，有效地促進(jìn)了各機(jī)組的施工進(jìn)度。

二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)

結(jié)合公司的部署和要求，我積極帶頭參加學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，學(xué)習(xí)黨的十七大和十七屆四中全會(huì)精神，深刻領(lǐng)會(huì)“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”的深刻內(nèi)涵，并堅(jiān)持把“以人為本”和“創(chuàng)新”的科學(xué)發(fā)展理念和具體的實(shí)際工作結(jié)合，力求創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。緊緊圍繞“轉(zhuǎn)變觀(guān)念，創(chuàng)新思路，物業(yè)如何發(fā)展”這些問(wèn)題去探索，去實(shí)踐。

為了提高自身領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)政能力和管理水平，我堅(jiān)持經(jīng)常性學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理相關(guān)知識(shí)，學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論，學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，并擠時(shí)間參加管理財(cái)務(wù)、審計(jì)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，以不斷充實(shí)自己，提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的需要，以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，樹(shù)立正確的權(quán)利觀(guān)和科學(xué)的政績(jī)觀(guān)，將學(xué)習(xí)貫徹到工作的始終，注重管理經(jīng)驗(yàn)的積累，堅(jiān)持叢書(shū)本學(xué)，從實(shí)踐學(xué)，向先進(jìn)人物學(xué)，向周?chē)緦W(xué)，不斷提高和增強(qiáng)自身素。

通過(guò)深入學(xué)習(xí)

一、理解了科學(xué)發(fā)展觀(guān)內(nèi)涵，樹(shù)立以人為本的理念，堅(jiān)持全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的工作思路，堅(jiān)持創(chuàng)建積極健康的企業(yè)文化，堅(jiān)持品牌戰(zhàn)略；

二、堅(jiān)定了政治信念，自覺(jué)與黨的路線(xiàn)、方針、政策保持一致，始終與二公司保持高度一致，堅(jiān)決執(zhí)行二公司的方針政策；

三、不斷解放了思想、更新了觀(guān)念，做到執(zhí)政為民，不斷提高自身的政治敏銳性和政治鑒別力，把職工的'利益、公司的利益和國(guó)家的利益放到首位；

四、嚴(yán)格遵守黨員干部的各項(xiàng)條例、規(guī)章和總公司的規(guī)定，在公務(wù)活動(dòng)中以身作則，在日常生活中也能做好表率，清正廉潔，發(fā)揮了黨員的模范帶頭作用；

五、工作中以“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”為指導(dǎo)，維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)，做到團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、分工合作、取長(zhǎng)補(bǔ)短，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

三、遵守廉政制度，筑牢思想道德防線(xiàn)

結(jié)合十七屆四中全會(huì)反腐倡廉的精神，本人能認(rèn)真貫徹執(zhí)行關(guān)于厲行節(jié)約制止奢侈浪費(fèi)等，能按照《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律準(zhǔn)則》規(guī)范自己的行為，強(qiáng)化廉潔自律意識(shí)，時(shí)刻做到自警、自省、自律，廉潔奉公，堅(jiān)決反對(duì)腐敗，拒絕腐化墮落。堅(jiān)持從每一件小事做起，潔身端行，防微杜漸，力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的帶頭人。在工作中，我做好廉潔工作的表率，嚴(yán)格要求自己，以身作則，注意聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，尊重、團(tuán)結(jié)每一個(gè)同志，不搞一言堂，不搞特權(quán)，不謀私利，自覺(jué)遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。

作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，我深刻認(rèn)識(shí)到廉潔奉公、勤政為民的重要性，常懷律己之心，增強(qiáng)自律意識(shí)，做到自重、自警、自勵(lì)，清正自守，不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做，保持一名共產(chǎn)黨員清正廉潔的本色。

多年來(lái)，我始終堅(jiān)持把維護(hù)黨的政治紀(jì)律放在首位，沒(méi)有利用職權(quán)收受任何單位、個(gè)人以各類(lèi)名義贈(zèng)送的現(xiàn)金、有價(jià)證券，沒(méi)有謀取過(guò)一點(diǎn)非法的好處，時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己的一言一行。

四、積極組織，全力做好安全生產(chǎn)工作

作為項(xiàng)目部副經(jīng)理，作為一個(gè)國(guó)有企業(yè)的管理干部，我時(shí)刻站在大局的角度，增強(qiáng)自身的責(zé)任感和使命感，堅(jiān)決貫徹二公司20xx年安全工作計(jì)劃，精心組織，高度重視，統(tǒng)一思想，全面動(dòng)員，克服了情況復(fù)雜、面多人雜的種種困難，確保了分管區(qū)域的安全和穩(wěn)定局面。

精心組織，落實(shí)責(zé)任。安全工作我我緊密配合賈春生經(jīng)理，進(jìn)一步加強(qiáng)了安全保衛(wèi)工作力度，按區(qū)域進(jìn)行管理，要求各工作區(qū)負(fù)責(zé)人為自覺(jué)履行維穩(wěn)工作“第一責(zé)任人”，對(duì)“第一責(zé)任人”做出明確的要求，強(qiáng)調(diào)責(zé)任關(guān)乎生命，對(duì)所有職工進(jìn)行了安全思想教育工作，提高了企業(yè)職工在思想上、行動(dòng)上對(duì)安全防范工作的意識(shí)。在切實(shí)完成維穩(wěn)工作“硬任務(wù)”方面，全面貫徹、落實(shí)、堅(jiān)決執(zhí)行二公司下達(dá)的各項(xiàng)安保硬性指標(biāo)，做到重大生產(chǎn)責(zé)任事故為零；重大生產(chǎn)安全事故為零；重大交通事故為零；重大火災(zāi)事故為零；年工傷率低于無(wú)發(fā)生；做到刑事案件發(fā)察率無(wú)發(fā)生；治安案件率無(wú)發(fā)生；職工犯罪率無(wú)發(fā)生；職工違法率無(wú)發(fā)生，我項(xiàng)目部在賈春生經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下治安保衛(wèi)責(zé)任明確，做到全員參與，齊抓共管，確保了吉林項(xiàng)目部?jī)?nèi)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定和諧局面。

回顧一年來(lái)，我在思想上、工作上、學(xué)習(xí)上都取的了一定的成績(jī)，但和公司領(lǐng)導(dǎo)要求和項(xiàng)目部其他領(lǐng)導(dǎo)同志比起來(lái)，還有差距和不足。主要是：

（一）有時(shí)因工作忙，政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺(jué)，業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高；

（二）由于在心理上總是想把工作干得出色，把項(xiàng)目部的生產(chǎn)組織得更好。特別是今年生產(chǎn)任務(wù)繁重，感覺(jué)壓力大、擔(dān)子重，造成工作中比較急躁，工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)，領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還需加強(qiáng)。

以上是我在20xx年的主要工作。由于水平有限，在工作中難免會(huì)存在不足之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評(píng)指正。在新的一年里，我將正視困難，團(tuán)結(jié)同志，改進(jìn)不足，使吉林項(xiàng)目部的生產(chǎn)管理工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。

IT項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告 篇7

20xx年度，水工分院進(jìn)行了改制，改制后我負(fù)責(zé)廠(chǎng)房室的生產(chǎn)組織工作，在項(xiàng)目上，我主要參與了思林、石埡子、自強(qiáng)三個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作。作為項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)完成了自強(qiáng)水電站本年度招標(biāo)、施工圖設(shè)計(jì)工作，在這里，主要就我擔(dān)任自強(qiáng)水電站項(xiàng)目經(jīng)理一職，向各位領(lǐng)導(dǎo)作述職匯報(bào)。

一．項(xiàng)目生產(chǎn)組織工作

200年度，是自強(qiáng)水電站建設(shè)關(guān)鍵年，也是建設(shè)高峰年。受xx年年731事故影響，自強(qiáng)電站工程建設(shè)一直處于停滯狀態(tài)，200年5月，省水利廳批復(fù)并同意了《廠(chǎng)房處理專(zhuān)題報(bào)告》。7月，廠(chǎng)房及前期剩余工程正式開(kāi)工，地下廠(chǎng)房、引水隧洞襯砌、大壩左壩段缺口等工程先后開(kāi)工建設(shè)。

200年度，項(xiàng)目部主要完成的設(shè)計(jì)任務(wù)有：3月份，完成了《自強(qiáng)水電站廠(chǎng)房補(bǔ)勘報(bào)告》；

4月份，根據(jù)補(bǔ)勘報(bào)告和水利廳專(zhuān)家意見(jiàn)，完成了《自強(qiáng)水電站廠(chǎng)房處理專(zhuān)題設(shè)計(jì)報(bào)告》（審定本）；

5月份，我院就《補(bǔ)勘報(bào)告》和《廠(chǎng)房處理專(zhuān)題報(bào)告》向水利廳專(zhuān)家進(jìn)行匯報(bào)，其后，水利廳回文批復(fù)并同意；

6月份，完成了廠(chǎng)房處理及前期剩余土建工程招標(biāo)設(shè)計(jì)工作；6月及其以后，項(xiàng)目部組織水工、機(jī)電等專(zhuān)業(yè)展開(kāi)大批量的`施工圖設(shè)計(jì)工作；

11月份，針對(duì)前期遺留的大壩防滲問(wèn)題，召開(kāi)了由院領(lǐng)導(dǎo)參加的專(zhuān)題討論會(huì)，其后項(xiàng)目部組織重新進(jìn)行了大壩帷幕設(shè)計(jì)。 200年度，項(xiàng)目部共組織完成了：設(shè)計(jì)報(bào)告7本，圖紙約200余張，技術(shù)要求5本。

二．項(xiàng)目日常管理工作

對(duì)內(nèi)，本年度自強(qiáng)項(xiàng)目部任務(wù)緊、工作量大、費(fèi)用緊張，專(zhuān)業(yè)又不健全（只有水工、地質(zhì)、機(jī)電三大專(zhuān)業(yè)），本人帶頭親力親為，協(xié)調(diào)各方矛盾，克服困難，順利完成年度設(shè)計(jì)任務(wù)。在項(xiàng)目費(fèi)用方面，公共費(fèi)用堅(jiān)持能省則省，下工地用車(chē)協(xié)調(diào)業(yè)主接送，接待費(fèi)用不足千元，專(zhuān)業(yè)費(fèi)用公開(kāi)透明，做到自己安心、兄弟們放心。

對(duì)外，由于業(yè)主、總承包、施工方關(guān)系復(fù)雜，彼此矛盾重重，項(xiàng)目部在與參建各方打交道的過(guò)程中，堅(jiān)持以解決工程實(shí)際技術(shù)問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持原則，誠(chéng)實(shí)守信，和各參建各方建立了良好的關(guān)系，并得到了業(yè)主的肯定和贊許。

三．學(xué)習(xí)

200年度，本人做好本職工作之余，努力學(xué)習(xí)，充實(shí)理論知識(shí)，提高技術(shù)水平。9月份，通過(guò)了注冊(cè)安全師考試，11月份，通過(guò)了全國(guó)gct考試，順利進(jìn)入清華大學(xué)水利系工程碩士班學(xué)習(xí)。四．不足之處及以后努力的方向

在日常工作中，我還存在一些經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題，下一階段將予以改進(jìn)。

1．由于本人個(gè)性的原因，容易激動(dòng)，口無(wú)遮攔，下一步將努力提高個(gè)人修養(yǎng)，控制自己的情緒，說(shuō)話(huà)做到有理有節(jié)；

2．工作要求過(guò)于苛刻，下一階段，將盡量充分尊重設(shè)計(jì)者的意見(jiàn)，抓大放??；

3．工作過(guò)于嚴(yán)肅，項(xiàng)目部?jī)?nèi)部，緊張有余，活潑不足，下一階段，將努力改進(jìn)工作方式方法，做到有松有弛，在項(xiàng)目部?jī)?nèi)部建立和諧寬松的人文環(huán)境。

最后，請(qǐng)?jiān)试S我代表自強(qiáng)項(xiàng)目部，對(duì)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自強(qiáng)項(xiàng)目部給予大力支持的領(lǐng)導(dǎo)表示敬意和感謝，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心，度過(guò)劫難之后，自強(qiáng)項(xiàng)目部一定會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，順利完成余下的設(shè)計(jì)任務(wù)，履行完院賦予項(xiàng)目部的全部使命。

IT項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告 篇8

在項(xiàng)目副經(jīng)理的崗位上已經(jīng)有3年多的時(shí)間，現(xiàn)在就如何才能成為一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理談?wù)勛约旱母惺?，敬?qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以審查指正。

一、做好施工前的準(zhǔn)備工作

萬(wàn)事開(kāi)頭難，但要必須開(kāi)好這個(gè)頭，以后的工作才可能做好。工程每一個(gè)工程都有自己的不同、自己的特點(diǎn)，因此在工作前對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行全面了解，這樣才利于更好地開(kāi)展工作。那么怎樣做施工前的準(zhǔn)備工作呢？

首先要熟悉施工圖紙、有關(guān)技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程，把握工程的要點(diǎn)，施工可能產(chǎn)生的質(zhì)量、安全隱患在哪，了解設(shè)計(jì)要求及細(xì)部、節(jié)點(diǎn)做法，弄清有關(guān)技術(shù)資料對(duì)工程質(zhì)量的要求。

其次要熟悉施工組織設(shè)計(jì)及有關(guān)技術(shù)經(jīng)濟(jì)文件對(duì)施工順序、施工方法、技術(shù)措施、施工進(jìn)度及現(xiàn)場(chǎng)施工總平面布置的要求。弄清完成施工任務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位。

最后對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察和了解，熟悉施工圖紙，只是對(duì)工程的紙上了解，這是不夠的。要清楚、全面了解工程，掌握工程概況，必須親自到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察、了解。這樣認(rèn)真了解工程的.基本情況，有利于更好地實(shí)施管理，落實(shí)施工方法，更好地完善工作。

二、施工中的管理

首先，制定目標(biāo)。針對(duì)工程制定相應(yīng)的目標(biāo)，包括質(zhì)量目標(biāo)，工期目標(biāo)、安全目標(biāo)等等。讓項(xiàng)目部成員都有清清楚楚的了解本工程的目標(biāo)。在施工中還有制定階段目標(biāo)，并對(duì)總目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。其次，每一項(xiàng)工作都要責(zé)任到人，在水源街施工中，我開(kāi)始雖然也進(jìn)行了分工但是不夠明確，只是將施工分段，每段安排兩個(gè)人負(fù)責(zé)，但是，開(kāi)始工作并不順利，兩個(gè)人之間也有等靠現(xiàn)象，后來(lái)又重新進(jìn)行了分工，具體到每個(gè)人進(jìn)行什么工作。重新分工后果然工作順利了起來(lái)。第三，碰頭會(huì)，建立例會(huì)制度，工程越是緊張忙碌，例會(huì)制度越要堅(jiān)持每天開(kāi)。這樣才能保證工程忙而不亂。在例會(huì)中，要強(qiáng)度工程的階段目標(biāo)，對(duì)今天發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題給予解決，商量下一步的工作如何施工，強(qiáng)調(diào)工作重點(diǎn)、注意事項(xiàng)。最后，獎(jiǎng)懲制度。

三、施工中的質(zhì)量、安全

作為一名項(xiàng)目經(jīng)理，不可能對(duì)工程中的每一道工序都自己過(guò)目。因此必須做到將責(zé)任分工到具體某人。但是，身為一名項(xiàng)目經(jīng)理必須清楚工作的重點(diǎn)。工程的那一道工序是自己必須檢查或抽查的。只有這樣才能讓自己對(duì)自己的工程心中有數(shù)，對(duì)工程質(zhì)量有信心。

向安全管理要效益，不論何時(shí)何地都要把安全放在首要位置。在施工管理工作上，一定要把安全教育工作放在施工管理工作中的首位，若忽視了施工安全的管理，那是最大的隱患，是最大的危險(xiǎn)，是施工管理工作中最大的錯(cuò)誤。作為施工管理人員必須要做足安全措施，對(duì)所有的進(jìn)場(chǎng)人員要做好安全教育與宣傳工作。要以預(yù)防為主，安全第一。讓他們自覺(jué)遵守安全規(guī)則，執(zhí)行安全措施，這樣才能保障企業(yè)生存和工程的效益。

四、嚴(yán)于律己、身先士卒

工程訂立的制度自己要嚴(yán)格遵守，不能只要求被人而自己不做。工程是一個(gè)比較艱苦的工作，碰到困難的地方項(xiàng)目經(jīng)理要身先士卒。

五、協(xié)調(diào)各方關(guān)系，處理外圍事物，保證工程順利進(jìn)行

工程在施工過(guò)程中與四周單位交涉很多，為了保證工程能夠順利進(jìn)行，項(xiàng)目經(jīng)理的一個(gè)重要任務(wù)就是處理好各種關(guān)系，保證工程能夠順利進(jìn)行。

運(yùn)營(yíng)經(jīng)理述職報(bào)告12篇

俗話(huà)說(shuō)，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。幼兒園教師在平時(shí)的學(xué)習(xí)工作中，都會(huì)提前準(zhǔn)備很多資料。資料的意義非常的廣泛，可以指需要查到某樣?xùn)|西所需要的素材。資料可以作為參考給我們一些學(xué)習(xí)工作靈感。所以，你是否知曉幼師資料到底是怎樣的形式呢？下面，小編為大家整理的“運(yùn)營(yíng)經(jīng)理述職報(bào)告12篇”，歡迎你閱讀和收藏，并分享給身邊的朋友！

運(yùn)營(yíng)經(jīng)理述職報(bào)告 篇1

我是XXX公司的劉磊，目前任職于XXXX公司市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部，回顧在公司兩年多的工作，能夠圓滿(mǎn)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

我本次述職報(bào)告的主題為“穩(wěn)中求進(jìn)? 開(kāi)拓進(jìn)取”從以下四個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)：

4月由我對(duì)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行籌備，當(dāng)時(shí)北京商辦租賃市場(chǎng)較為低迷，市場(chǎng)新增項(xiàng)目持續(xù)增加，商辦樓宇開(kāi)發(fā)商存在著較高空置率及較長(zhǎng)空置期的雙重壓力，此時(shí)多數(shù)開(kāi)發(fā)商以降低租金、增加免租期、提高代理傭金的方式來(lái)吸引客戶(hù)。

我當(dāng)時(shí)采用了線(xiàn)上推廣、線(xiàn)下走訪(fǎng)相結(jié)合的方式對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣。

線(xiàn)上推廣我們?cè)谥袊?guó)寫(xiě)字樓網(wǎng)、房訊網(wǎng)兩家專(zhuān)業(yè)的寫(xiě)字樓網(wǎng)站進(jìn)行推廣，在微信公眾號(hào)、微信朋友圈、微信商業(yè)地產(chǎn)群、趕集、58同城等各大生活媒體進(jìn)行海量發(fā)帖；

在線(xiàn)下我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)共參加10余次網(wǎng)站舉行的代理渠道交流會(huì)、共走訪(fǎng)120家代理公司、并多次走訪(fǎng)具有優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的外資五大行、聯(lián)絡(luò)周邊及CBD核心區(qū)域開(kāi)發(fā)商約30家進(jìn)行業(yè)務(wù)探討尋求合作、成功舉辦百子灣商圈價(jià)值研討會(huì)、組織多次代理公司看房團(tuán)活動(dòng)、舉行代理公司答謝會(huì)等一系列線(xiàn)下活動(dòng)，迅速拓寬項(xiàng)目渠道資源，積累大量潛在客戶(hù)，在短時(shí)間內(nèi)提高了XXXX的'市場(chǎng)知名度，樹(shù)立了XXXX開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的高端品牌形象。

在招商前期，我們對(duì)項(xiàng)目周邊及市場(chǎng)中品質(zhì)類(lèi)似的30個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行深入調(diào)研，通過(guò)對(duì)項(xiàng)目品質(zhì)、位置、配套、軟件、硬件等綜合分析，最終將XXXX定位于國(guó)際5A甲級(jí)寫(xiě)字樓，并將項(xiàng)目客群定位于CBD外溢客戶(hù)，產(chǎn)業(yè)類(lèi)型為金融保險(xiǎn)、文化、科技、傳媒、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)；根據(jù)項(xiàng)目品質(zhì)及區(qū)域等情況運(yùn)用市場(chǎng)比較法為項(xiàng)目進(jìn)行定價(jià)，確保項(xiàng)目的各項(xiàng)定位符合市場(chǎng)規(guī)律。

在招商過(guò)程中對(duì)項(xiàng)目自身進(jìn)行分析，制定項(xiàng)目的價(jià)格策略、面積策略、樓層策略、客戶(hù)策略、銷(xiāo)控策略等一系列租賃措施，為后期租賃、資金回收等奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

目前已簽約客戶(hù)資質(zhì)：世界500強(qiáng)企業(yè)4家（工商銀行、昆拓、星巴克、利寶保險(xiǎn)）；中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)1家（外企集團(tuán)）；政府企事業(yè)單位5家（北控建設(shè)、中國(guó)足協(xié)、中超、外企、工商銀行）；上市公司6家（弘益熱能、世紀(jì)優(yōu)優(yōu)、廣東電聲、工商銀行、星巴克、利寶保險(xiǎn)）等多家知名品牌企業(yè)。

XXXX可租賃面積為：53516.38平方米，截止目前XXXX整體已租賃面積為：45971.42平方米，出租率為85.90%；未簽約面積：7544.96平方米；

通過(guò)對(duì)簽約客戶(hù)行業(yè)類(lèi)型進(jìn)行分析，其中傳媒、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)客戶(hù)占到了整體租賃客戶(hù)的64.87%，完全符合項(xiàng)目的客戶(hù)定位。

自XXXX2月項(xiàng)目正式交付，截止到5月底，XXXX共收取租賃押金：25372981.19元，租金總金額為：177,424,429.38元（含外企）。

洽談意向簽約客戶(hù)5組：羅森便利店：需求130平米，意向1層；中超聯(lián)賽：知名協(xié)會(huì)，需求平米，意向18層；韓亞銀行：知名外資企業(yè)，需求4000平米，意向13、14層；富士施樂(lè)：世界500強(qiáng)企業(yè)，需求4000平米，意向13、14層；中鐵公司：知名央企，需求4000平米，意向13、14層。

為提升項(xiàng)目的品質(zhì)，在招商過(guò)程中我們對(duì)相關(guān)行業(yè)具有禁限入住，主要是對(duì)培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)、金融P2P公司、人員密集型公司具有明確禁限，確保入住企業(yè)品質(zhì)。

兩年來(lái)通過(guò)對(duì)XXXX的成功招商，公司及項(xiàng)目共獲得寫(xiě)字樓業(yè)內(nèi)六項(xiàng)大獎(jiǎng)。以上為公司及項(xiàng)目所獲獎(jiǎng)項(xiàng)。

XXXX招商工作已接近尾聲，我負(fù)責(zé)的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部的工作重心正由招商向樓宇運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)變，通過(guò)Elive客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)，以提升客戶(hù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)的科技含量，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上與線(xiàn)下點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)。

為搭建客戶(hù)互通平臺(tái)，我們已多次舉辦客戶(hù)交流活動(dòng)，通過(guò)搭建客戶(hù)間的交流，使入住企業(yè)逐漸熟悉，形成戰(zhàn)略合作，從而增加客戶(hù)與項(xiàng)目粘度，打造XXXX企業(yè)生態(tài)圈。

我們通過(guò)一年的時(shí)間與市場(chǎng)接觸，我參與拓展并洽談的項(xiàng)目類(lèi)型有寫(xiě)字樓、商業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)，涉及商辦地產(chǎn)各種產(chǎn)業(yè)類(lèi)型，并對(duì)洽談的項(xiàng)目進(jìn)行經(jīng)營(yíng)測(cè)算及合作方式的洽談工作，目前跟進(jìn)中。

作為XXXX支部第一黨小組組長(zhǎng)，積極參加各項(xiàng)黨建活動(dòng)，定期組織小組學(xué)習(xí)，由XXXX支部牽頭聯(lián)合公司財(cái)務(wù)部與工商銀行組織聯(lián)合當(dāng)日活動(dòng)，使黨建與經(jīng)營(yíng)相融合。

通過(guò)對(duì)自身兩年來(lái)工作的梳理，目前自身缺乏政策性知識(shí)、團(tuán)隊(duì)管理能力有待提升等不足之處。在以后工作中應(yīng)加強(qiáng)政策知識(shí)的學(xué)習(xí)，提升自身管理能力。

未來(lái)我的重點(diǎn)工作應(yīng)首先完成XXXX的招商任務(wù)，維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)，不斷積累優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源，對(duì)非優(yōu)質(zhì)客戶(hù)進(jìn)行替換，提升入住企業(yè)的整體資質(zhì)，樹(shù)立項(xiàng)目高端的品牌形象。

憑借對(duì)XXXX成熟的招商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，借助XXXX品牌優(yōu)勢(shì)，逐步帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向市場(chǎng)。

在市場(chǎng)中拓展及整合市場(chǎng)資源，將閑置、未發(fā)揮自身價(jià)值以及不符合現(xiàn)代城市功能定位的資產(chǎn)，進(jìn)行策劃、評(píng)估、挖掘資產(chǎn)、制定經(jīng)營(yíng)方案，達(dá)成與資產(chǎn)方的合作。

通過(guò)對(duì)資產(chǎn)代理、運(yùn)營(yíng)管理、資產(chǎn)管理、合作開(kāi)發(fā)等模式進(jìn)行合作，取得傭金、管理費(fèi)、稅收補(bǔ)貼、租金差價(jià)、股權(quán)分紅等收益。為XXXX公司成為一流品牌城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)商而努力。

在公司兩年多的工作中感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與支持，在此我表示衷心的感謝。以上為我的述職報(bào)告，深知自身在工作中還有諸多不足之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以指正?。?！

運(yùn)營(yíng)經(jīng)理述職報(bào)告 篇2

外賣(mài)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

感謝您在百忙之中抽出時(shí)間聽(tīng)取我今年的述職報(bào)告。我是XXX公司的外賣(mài)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理，承擔(dān)著公司外賣(mài)平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)、管理和改善工作。在過(guò)去的一年里，我所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)積極探索，勇于創(chuàng)新，在公司發(fā)展中推動(dòng)了外賣(mài)平臺(tái)的進(jìn)一步發(fā)展。以下是我的簡(jiǎn)要述職報(bào)告。

一、工作回顧

作為外賣(mài)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理，我多年的工作經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)幫助我成功地承擔(dān)了平臺(tái)的管理和運(yùn)營(yíng)。在過(guò)去的一年里，我和我的團(tuán)隊(duì)致力于實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

1.提高用戶(hù)滿(mǎn)意度。我們根據(jù)用戶(hù)反饋，不斷完善外賣(mài)平臺(tái)的功能和設(shè)計(jì)，以提高用戶(hù)體驗(yàn)。我們建立了一個(gè)有效的客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，增加了在線(xiàn)客服的數(shù)量，以便及時(shí)回應(yīng)用戶(hù)反饋。

2.加強(qiáng)合作伙伴間的合作。我們積極招募并與更多的商家展開(kāi)合作，增加了外賣(mài)平臺(tái)的產(chǎn)品分類(lèi)和餐廳數(shù)量。我們制定了一系列合作政策，優(yōu)化了商家的入駐流程，以提高合作伙伴的滿(mǎn)意度。

3.提高訂單量和收入。我們?cè)O(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)了一系列滿(mǎn)足不同用戶(hù)需求的特殊活動(dòng)和促銷(xiāo)活動(dòng)，如打折、折扣、滿(mǎn)減等，以提高平臺(tái)訂單量和收入。

4.優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)方案。我們擴(kuò)大了公司在各種廣告、推廣渠道上的投資和宣傳，并描繪了更具吸引力的廣告內(nèi)容，以增加用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)和轉(zhuǎn)化率。

二、工作成果

在我和我的團(tuán)隊(duì)的積極努力下，我們?nèi)〉昧艘韵鲁晒?/p>

1.完善了外賣(mài)平臺(tái)的功能更新和用戶(hù)體驗(yàn)，提高了用戶(hù)滿(mǎn)意度。

2.成功開(kāi)展了多項(xiàng)活動(dòng)，促進(jìn)了平臺(tái)訂單量和收入的提高。

3.取得了人們的信賴(lài)，支付訂單數(shù)量比去年同期提高了35%。

4.在廣告、推廣、公共關(guān)系等方面的投資相較去年同期增加了40%，成功擴(kuò)大了在市場(chǎng)中的影響力。

5.擴(kuò)大了合作餐廳的數(shù)量，并制定了一系列優(yōu)惠政策，使合作伙伴的滿(mǎn)意度顯著提高。

三、存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施

在這些成果中，還有需要改進(jìn)和解決的問(wèn)題，其中包括以下幾點(diǎn)：

1.用戶(hù)投訴率有所增加。我們將加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和建設(shè)，提高在線(xiàn)客服的服務(wù)水平，優(yōu)化外賣(mài)平臺(tái)的投訴管理機(jī)制。

2.平臺(tái)訂單處理速度較慢。我們將升級(jí)平臺(tái)的管理系統(tǒng)，優(yōu)化流程，以便提高訂單的處理速度。

3.平臺(tái)針對(duì)不同地區(qū)的口味偏好不夠明顯。我們將開(kāi)始根據(jù)不同地區(qū)、不同用戶(hù)需求，推出特定口味的外賣(mài)預(yù)訂服務(wù)。

四、結(jié)語(yǔ)

在一年的工作成果中，我的團(tuán)隊(duì)和我遇到了許多挑戰(zhàn)，但我們最終成功克服了這些困難，使外賣(mài)平臺(tái)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得了客戶(hù)、餐廳和股東信任。未來(lái)，我們將繼續(xù)努力推動(dòng)外賣(mài)平臺(tái)的進(jìn)一步發(fā)展，提高用戶(hù)滿(mǎn)意度，優(yōu)化商業(yè)模式，在市場(chǎng)中創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)和價(jià)值。

除上述內(nèi)容外，此報(bào)告由于受到公司的保密條款的影響，其中某些數(shù)據(jù)均為公開(kāi)發(fā)布。如果您需要更多詳細(xì)的信息，請(qǐng)與我聯(lián)系，我愿意提供更多信息。再次感謝您抽出時(shí)間來(lái)聽(tīng)取我的述職報(bào)告。

謹(jǐn)致問(wèn)候。

XXX公司

外賣(mài)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理：XXX

20XX年XX月XX日

運(yùn)營(yíng)經(jīng)理述職報(bào)告 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

我是某外賣(mài)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理，在此向大家匯報(bào)我們平臺(tái)的工作情況。

一、平臺(tái)業(yè)務(wù)發(fā)展情況

從開(kāi)始發(fā)展到現(xiàn)在，我們平臺(tái)已擁有數(shù)百萬(wàn)用戶(hù)，并且每天都在不斷增加。在疫情期間，外賣(mài)行業(yè)得到了推動(dòng)，我們平臺(tái)的訂單量也同步增加。我們也不斷推出新的優(yōu)惠活動(dòng)，增強(qiáng)用戶(hù)粘性。

二、平臺(tái)管控情況

用戶(hù)出現(xiàn)的爛單、惡意下單等問(wèn)題，都是我們平臺(tái)需要運(yùn)營(yíng)管理的重點(diǎn)。我們團(tuán)隊(duì)每天都會(huì)進(jìn)行訂單的監(jiān)控，盡可能幫助商家減少訂單糾紛，以確保訂單能夠圓滿(mǎn)的完成，同時(shí)也保障了商家權(quán)益。

三、平臺(tái)用戶(hù)體驗(yàn)

我們平臺(tái)不僅要關(guān)注商家的經(jīng)營(yíng)狀況，同時(shí)也要關(guān)注用戶(hù)的使用感受。為此，我們一直在推動(dòng)平臺(tái)技術(shù)的升級(jí)，以提高用戶(hù)的使用體驗(yàn)。我們也持續(xù)對(duì)平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)，解決潛在問(wèn)題和漏洞，并通過(guò)不斷的優(yōu)化流程，讓用戶(hù)感到我們平臺(tái)越來(lái)越好用。

四、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略

我們平臺(tái)一直致力于為商家提供便捷、高效的服務(wù)，同時(shí)也力求為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。為此，我們引進(jìn)了更多的商家，實(shí)現(xiàn)了全面覆蓋。我們也與商家品牌合作，推動(dòng)提升品牌價(jià)值，增加品牌關(guān)注度。針對(duì)不同地域、社區(qū)，我們進(jìn)行了信息收集并根據(jù)需求協(xié)調(diào)商家進(jìn)駐。

總之，我們平臺(tái)雖然遇到了很多挑戰(zhàn)，但是我們有一個(gè)充滿(mǎn)干勁的團(tuán)隊(duì)，我們?cè)敢鈨A盡所有的努力，解決所有的問(wèn)題，為用戶(hù)和商家提供更好的服務(wù)！

感謝各位的關(guān)注，在此謝謝！

運(yùn)營(yíng)經(jīng)理述職報(bào)告 篇4

服裝運(yùn)營(yíng)經(jīng)理述職報(bào)告范文

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

我是某服裝公司的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理，感謝您能給我提供這次述職的機(jī)會(huì)。在過(guò)去的一年中，由于我的團(tuán)隊(duì)和我不斷努力和創(chuàng)新，我們的業(yè)務(wù)不斷拓展，品牌影響力和市場(chǎng)地位不斷提升。

第一部分：工作概述

在這段時(shí)間里，我領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)主要分為采購(gòu)、供應(yīng)鏈、銷(xiāo)售、客服和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的整體運(yùn)營(yíng)和管理。我主要負(fù)責(zé)以下職責(zé)：

1. 制定公司的產(chǎn)品策略和計(jì)劃

根據(jù)市場(chǎng)需求和公司情況，我負(fù)責(zé)制定公司的產(chǎn)品策略和計(jì)劃。我通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和分析，了解消費(fèi)者的需求，并根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)和品牌優(yōu)勢(shì)，制定各類(lèi)產(chǎn)品的推廣策略和計(jì)劃。

2. 管理供應(yīng)鏈

我負(fù)責(zé)公司供應(yīng)鏈的管理，為公司提供可靠的貨源和供應(yīng)鏈解決方案。我與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，并逐步推進(jìn)供應(yīng)鏈數(shù)字化，以?xún)?yōu)化成本和效率。

3. 優(yōu)化銷(xiāo)售渠道

我與銷(xiāo)售部門(mén)密切合作，不斷優(yōu)化銷(xiāo)售渠道，調(diào)整銷(xiāo)售策略，提高產(chǎn)品銷(xiāo)售效率和質(zhì)量。我們實(shí)現(xiàn)了線(xiàn)上線(xiàn)下多渠道銷(xiāo)售，推進(jìn)了新零售業(yè)務(wù)，提高了用戶(hù)體驗(yàn)。

4. 提升客戶(hù)滿(mǎn)意度

一個(gè)公司的核心是顧客，我對(duì)客服部門(mén)進(jìn)行管理，并通過(guò)客戶(hù)反饋，不斷優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)流程，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

5. 制定營(yíng)銷(xiāo)策略

為得到更多的消費(fèi)者的眼球，我和營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)和實(shí)施各類(lèi)的促銷(xiāo)活動(dòng)和廣告活動(dòng)，提高品牌曝光度，促進(jìn)銷(xiāo)售。

第二部分：工作亮點(diǎn)

接下來(lái)，我將簡(jiǎn)單地介紹我們的工作亮點(diǎn)。

1. 開(kāi)拓了新銷(xiāo)售渠道

我們通過(guò)新零售的模式，引入了更多新的銷(xiāo)售渠道，在市場(chǎng)上積累了新的客戶(hù)資源。同時(shí)，在放棄無(wú)效的銷(xiāo)售渠道，在進(jìn)行停產(chǎn)和產(chǎn)品組合措施后，公司的銷(xiāo)售穩(wěn)定增長(zhǎng)。

2. 成功推進(jìn)供應(yīng)鏈數(shù)字化

在過(guò)去，供應(yīng)鏈的管理十分繁瑣且個(gè)人化。手動(dòng)處理中往往會(huì)有費(fèi)用的產(chǎn)生。我領(lǐng)導(dǎo)下的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)推進(jìn)了供應(yīng)鏈數(shù)字化改造項(xiàng)目，全面實(shí)現(xiàn)了供貨商、采購(gòu)員、質(zhì)檢部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)間的信息化共享和數(shù)據(jù)傳遞。這不僅提高了效率，更大程度上降低了人力成本。

3. 提升了品牌影響力

通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和分析，我們結(jié)合了品牌和細(xì)分市場(chǎng)的需求，優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略的同時(shí)，進(jìn)一步提升品牌的正面形象，增加品牌關(guān)注和信賴(lài)度。

第三部分：反思和展望

在過(guò)去的一年里，我發(fā)現(xiàn)自己存在以下問(wèn)題：一是工作分配方案不合理，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)任務(wù)安排不均衡；二是管理水平和領(lǐng)導(dǎo)能力還不夠成熟；三是有些時(shí)候萬(wàn)無(wú)一失的預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化卻未能上車(chē)，而是等待當(dāng)市場(chǎng)變化真正的出現(xiàn)后再去應(yīng)對(duì)。

在未來(lái)的工作中，我將加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力的進(jìn)一步提高，改善自己領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的規(guī)劃和執(zhí)行力，對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)做出更準(zhǔn)確地預(yù)判，并且提高產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌形象，成為市場(chǎng)上的領(lǐng)導(dǎo)者。

結(jié)束語(yǔ)：

以上就是我在過(guò)去一年內(nèi)的工作報(bào)告，感謝你們的聆聽(tīng)。我希望在未來(lái)的工作中，我的團(tuán)隊(duì)和我能與公司一起繼續(xù)成長(zhǎng)。最后，再次感謝：）

運(yùn)營(yíng)經(jīng)理述職報(bào)告 篇5

一、主要工作情況。

1、對(duì)大學(xué)生們進(jìn)行培訓(xùn)、分工，近而安排他們的相關(guān)工作。

大學(xué)生不管是人生閱歷還是工作經(jīng)驗(yàn)，可以說(shuō)都是幾乎為零，剛出學(xué)校，立馬出入公司與社會(huì)也有很多的不適應(yīng)，這份不適應(yīng)最主要的是不知道他們的工作應(yīng)該從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù)相關(guān)工作?對(duì)大學(xué)的培訓(xùn)工作是我與大學(xué)生們共創(chuàng)佳績(jī)的第一步，讓他們充分的熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷(xiāo)售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程，明白公司主要是做什么的?

市場(chǎng)定位在何處?我們的市場(chǎng)目標(biāo)應(yīng)該投向哪里?針對(duì)的市場(chǎng)個(gè)體與群體是誰(shuí)?當(dāng)大學(xué)生們對(duì)公司整體有了全新深刻的認(rèn)識(shí)之后，因人而異，分別安排每個(gè)成員的日常工作內(nèi)容，每個(gè)成員有了自己的目標(biāo)，做起來(lái)就比較有目的，從而達(dá)到人力資源的充分利用。

2、建立淘寶商城平臺(tái)，包括產(chǎn)品的上架、圖片處理、網(wǎng)頁(yè)美工、裝修模板的制定等。

在淘寶我的日常工作內(nèi)容是：店鋪裝修、數(shù)據(jù)分析、軟件應(yīng)用、配合淘寶進(jìn)行活動(dòng)報(bào)名和在線(xiàn)聽(tīng)課等，包括一些淘寶商城的推廣，例如淘寶客、淘掌柜、相關(guān)論壇和淘寶幫派內(nèi)的發(fā)貼。

初步建立了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本框架，但尚未形成真正的規(guī)模效益：

(1)經(jīng)過(guò)三個(gè)月的時(shí)間，成功開(kāi)通了淘寶商城和，現(xiàn)已開(kāi)始成功運(yùn)營(yíng)，并逐步進(jìn)入正軌，兩店的開(kāi)通運(yùn)營(yíng)，為后期的宣傳推廣及招商加盟，特別是市場(chǎng)動(dòng)態(tài)掌握及消費(fèi)者的信息反饋，提供了重要的平臺(tái)和渠道;經(jīng)營(yíng)過(guò)程中積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發(fā)揚(yáng)的方式方法。

(2)基于電子商務(wù)工作的實(shí)際情況，以及公司人才儲(chǔ)備等多方面考慮，計(jì)劃在10月份我們將把交給大學(xué)生團(tuán)隊(duì)來(lái)策劃，形成了電子商務(wù)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，盡管人數(shù)不多，但是內(nèi)部分工明確，注重發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)，并多次開(kāi)會(huì)交流思想和經(jīng)驗(yàn)。

隨著以后電子商務(wù)的不斷發(fā)展，我們儲(chǔ)備團(tuán)隊(duì)成員的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分工、素質(zhì)等將不斷提高并加以完善。

(3)隨著網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，為了順應(yīng)形勢(shì)，我們組織了多次促銷(xiāo)，包括品種促銷(xiāo)和節(jié)日促銷(xiāo)，但效果并不明顯。

開(kāi)拓市場(chǎng)是一件令人頭疼的事情，尋找潛在的客戶(hù)也是一門(mén)頗深的學(xué)問(wèn)，要下一番苦功夫才行，深究原因，所以我想在10月份計(jì)劃性的嘗試廣告的投入，包括直通車(chē)及阿里媽媽等，盡管達(dá)到的效果可能有限，但是這為我們摸清淘寶廣告的特點(diǎn)，以及如何更好的發(fā)揮廣告的作用，提供了很多值得深入研究的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

(4)按照陶總的要求，并通過(guò)市場(chǎng)情況的對(duì)比，懂得怎么去定價(jià)，怎么去分析價(jià)格的組成，懂得關(guān)于價(jià)格的問(wèn)題怎么與客戶(hù)去溝通，價(jià)格怎么波動(dòng)，成本費(fèi)怎么算包含哪些東西等，最后，經(jīng)過(guò)多次的對(duì)產(chǎn)品和價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整，我們定位并調(diào)整了消費(fèi)者能接受的心理價(jià)格范圍。

二、存在的主要問(wèn)題

(1)淘寶網(wǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)極其激烈。

透過(guò)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的分析，顯而易見(jiàn)，淘寶的市場(chǎng)雖還未飽和，但市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)是相當(dāng)激烈。

競(jìng)爭(zhēng)的條件是很多面的，我們有我們的優(yōu)勢(shì)，但是我們也有劣勢(shì)，像我們的價(jià)格定位不明確，市場(chǎng)關(guān)系不如別人成熟，人脈沒(méi)有別人廣闊，專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的缺乏，技術(shù)人員的缺乏等，其實(shí)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)是不光要技術(shù)上很精通，對(duì)待每一個(gè)客戶(hù)怎么走進(jìn)他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關(guān)系都是應(yīng)該去深刻研究學(xué)習(xí)的，我想這一系列都是我們要考慮的問(wèn)題，所以怎么用我們的優(yōu)勢(shì)去抵抗別人的劣勢(shì)，去捕捉市場(chǎng)這很重要。

(2)受淘寶各種規(guī)則影響，網(wǎng)店信用、人氣、單品銷(xiāo)量等陷入惡性循環(huán)。

惡性循環(huán)主要表現(xiàn)在搜索排名上，在首頁(yè)展示的機(jī)會(huì)太少，若按剩余時(shí)間排名，每個(gè)單品每周循環(huán)到首頁(yè)的時(shí)間不足3分鐘;若按人氣排名，首頁(yè)展示的是信用高、單品銷(xiāo)量大、人氣旺的店鋪，如此則信用越低、銷(xiāo)量越少的店鋪如果憑借正常發(fā)展幾乎無(wú)翻身機(jī)會(huì)，因?yàn)檎故镜脑缴?，就賣(mài)的越少，賣(mài)的越少、人氣就越差、排名就越靠后，如此陷入惡性循環(huán)，周而復(fù)始。

從地方專(zhuān)賣(mài)店的持續(xù)經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)，我們過(guò)去或者將來(lái)面對(duì)的加盟商有可能都是“半路出家”，所以對(duì)行業(yè)認(rèn)知、專(zhuān)業(yè)程度、產(chǎn)品熟悉、經(jīng)營(yíng)技巧、促銷(xiāo)策略等等這些方面都是先天不足、有所欠缺的，所以如何在這些方面有效并且靈活的對(duì)加盟商進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，也是后期要面臨的一個(gè)重要問(wèn)題。

三、商城平臺(tái)的搭建。

商城中主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和宣傳推廣，包括問(wèn)答平臺(tái)、論壇、百度谷歌貼吧、百度谷歌百科、網(wǎng)站、博客的信息監(jiān)看以及網(wǎng)站日常維護(hù)、根據(jù)網(wǎng)站或產(chǎn)品寫(xiě)出推廣方案、SEO搜索引擎優(yōu)化技術(shù)和廣告投放、利用網(wǎng)站推廣的常用方法進(jìn)行推廣等工作。

結(jié)合本公司情況，電子商務(wù)工作如下：

(1)導(dǎo)航網(wǎng)站鏈接;

(2)搜索引擎登陸入口的提交，大概有30個(gè)，需要審核;

(3)SEO搜索引擎優(yōu)化，關(guān)鍵詞的設(shè)置;

(4)公司網(wǎng)站內(nèi)容更新，友情鏈接優(yōu)化;

(5)定時(shí)在百度、谷歌搜索等大型門(mén)戶(hù)和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)網(wǎng)站。

運(yùn)營(yíng)經(jīng)理述職報(bào)告 篇6

作為一名服裝運(yùn)營(yíng)經(jīng)理，我有幸承擔(dān)著公司經(jīng)營(yíng)的重要責(zé)任。在過(guò)去的一年里，我與我的團(tuán)隊(duì)共同努力，為公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展付出了辛勤的汗水和努力。在這篇述職報(bào)告中，我將總結(jié)過(guò)去一年的工作經(jīng)驗(yàn)和成果，同時(shí)也對(duì)未來(lái)的發(fā)展進(jìn)行一些展望和規(guī)劃。

一、工作總結(jié)

1、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成

本年度，我的團(tuán)隊(duì)與我目標(biāo)明確、工作有序、高效運(yùn)作，成功完成了公司的銷(xiāo)售目標(biāo)。我們的銷(xiāo)售額較上年同期增長(zhǎng)了20%以上，客戶(hù)留存率也有了顯著的提高。我們實(shí)現(xiàn)了公司的預(yù)算和利潤(rùn)目標(biāo)，貢獻(xiàn)了重要的業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益。

2、整合供應(yīng)鏈

作為服裝企業(yè)，供應(yīng)鏈?zhǔn)俏覀內(nèi)粘＿\(yùn)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)。為了更好地掌控供應(yīng)鏈，我對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行了嚴(yán)格的篩選，與質(zhì)量可靠、交貨準(zhǔn)時(shí)、信譽(yù)度高的供應(yīng)商建立了長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系，同時(shí)，也降低了供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，為公司提供更好的保障。

3、營(yíng)銷(xiāo)策略升級(jí)

為了提高品牌的知名度和美譽(yù)度，我們升級(jí)了傳統(tǒng)的廣告宣傳策略，采用了更具互動(dòng)性、引人入勝的線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)策略。我們建立了自己的電商平臺(tái)，并通過(guò)社交媒體等新媒體進(jìn)行推廣和宣傳，與消費(fèi)者建立了更加親密的聯(lián)系。這樣的改進(jìn)不僅拓展了我們公司的銷(xiāo)售渠道，同時(shí)在品牌上提高了知名度。

4、管理團(tuán)隊(duì)

在工作中，管理團(tuán)隊(duì)也是我的重要職責(zé)之一。我始終關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)與發(fā)展，加強(qiáng)他們之間的溝通協(xié)作，促進(jìn)他們之間的共同進(jìn)步。與此同時(shí)，我也制定了完善的績(jī)效考核體系和獎(jiǎng)懲機(jī)制，鼓勵(lì)優(yōu)秀員工的表現(xiàn)，激勵(lì)優(yōu)秀員工的積極性。

二、未來(lái)規(guī)劃和展望

1、拓展電商渠道

目前，互聯(lián)網(wǎng)和信息化技術(shù)的快速發(fā)展，讓電商模式成為了業(yè)內(nèi)的熱門(mén)發(fā)展趨勢(shì)。出于這樣的考慮我覺(jué)得我們應(yīng)該繼續(xù)擴(kuò)大電商店面，建立數(shù)字渠道，對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)進(jìn)行進(jìn)一步提高。

2、優(yōu)化產(chǎn)品策略

為了提高顧客滿(mǎn)意度和競(jìng)爭(zhēng)力，我認(rèn)為我們需要加強(qiáng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)創(chuàng)新，豐富產(chǎn)品線(xiàn)，不斷優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量和性能。我們應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的洞察和調(diào)研，及時(shí)獲取消費(fèi)者需求，并將其轉(zhuǎn)化為研發(fā)創(chuàng)新的動(dòng)力。通過(guò)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，提高品牌的美譽(yù)度，并贏(yíng)得更多的市場(chǎng)份額。

3、構(gòu)建更好的團(tuán)隊(duì)

繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的協(xié)作與交流。鼓勵(lì)成員間向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí)，共同提高。加大培訓(xùn)力度，提高員工整體素質(zhì)和能力。

總結(jié)：

在過(guò)去一年的工作中，我和我的團(tuán)隊(duì)付出了不懈努力，以保證可持續(xù)發(fā)展的實(shí)現(xiàn)。我們始終保持著對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的敏銳度和對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的決心，通過(guò)各種方式保障公司經(jīng)營(yíng)，并在工作中不斷提升自己，為公司成功做出了貢獻(xiàn)。在未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃中，我們將會(huì)更加努力創(chuàng)新，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)現(xiàn)更多的目標(biāo)和成就。

運(yùn)營(yíng)經(jīng)理述職報(bào)告 篇7

外賣(mài)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是XX外賣(mài)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理，非常榮幸能夠在這里向大家作述職報(bào)告。

一、工作概況

在過(guò)去一年的工作中，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極落實(shí)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，不斷優(yōu)化外賣(mài)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式和服務(wù)質(zhì)量。我們致力于提供更加高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的外賣(mài)服務(wù)，為用戶(hù)帶來(lái)更好的消費(fèi)體驗(yàn)。以下是我工作的一些概況：

1. 項(xiàng)目推進(jìn)：積極與合作伙伴合作，推進(jìn)外賣(mài)平臺(tái)的新業(yè)務(wù)開(kāi)展，拓展市場(chǎng)份額。與20家新商家合作，成功上線(xiàn)了500個(gè)新商品，引入了3000位新用戶(hù)。

2. 運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析：通過(guò)對(duì)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的深入分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并制定相應(yīng)的解決方案。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，平臺(tái)訂單量年度增長(zhǎng)率達(dá)到30%以上，連續(xù)四個(gè)季度保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。

3. 用戶(hù)滿(mǎn)意度提升：我們關(guān)注用戶(hù)的反饋和需求，通過(guò)客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)建立了準(zhǔn)確的用戶(hù)畫(huà)像。通過(guò)推行優(yōu)惠活動(dòng)、加強(qiáng)與商家的溝通合作，成功提升了用戶(hù)的滿(mǎn)意度，用戶(hù)投訴率下降了15%。

4. 管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)：為了進(jìn)一步提高團(tuán)隊(duì)成員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)績(jī)，我組織了豐富多樣的培訓(xùn)活動(dòng)。包括外賣(mài)行業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)、數(shù)據(jù)分析方法、溝通技巧等方面的培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)成員更加專(zhuān)業(yè)、自信，團(tuán)隊(duì)凝聚力顯著提升。

二、取得的成績(jī)

在過(guò)去一年的工作中，我們團(tuán)隊(duì)取得了一系列的成績(jī)，主要有以下幾點(diǎn)：

1. 提升了平臺(tái)用戶(hù)數(shù)量：通過(guò)與多家商家的合作，成功吸引了大量的新用戶(hù)，并保持了較高的用戶(hù)留存率。平臺(tái)用戶(hù)數(shù)量增加了40%，月活躍用戶(hù)數(shù)量增加了30%。

2. 改善了用戶(hù)體驗(yàn)：根據(jù)用戶(hù)反饋和數(shù)據(jù)分析，在平臺(tái)上線(xiàn)了新的功能和服務(wù)，如用戶(hù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)、送餐追蹤系統(tǒng)等，有效提升了用戶(hù)的使用體驗(yàn)。用戶(hù)對(duì)外賣(mài)平臺(tái)整體評(píng)價(jià)提升了10%。

3. 增加了平臺(tái)營(yíng)收：通過(guò)與商家的合作，成功拓展了平臺(tái)的商業(yè)合作伙伴，增加了平臺(tái)的訂單量和銷(xiāo)售額。平臺(tái)的年度營(yíng)收增長(zhǎng)了20%，實(shí)現(xiàn)了可觀(guān)的經(jīng)濟(jì)效益。

4. 提升了團(tuán)隊(duì)效率：通過(guò)引入新的運(yùn)營(yíng)工具和自動(dòng)化系統(tǒng)，優(yōu)化了運(yùn)營(yíng)流程，提高了團(tuán)隊(duì)的工作效率。團(tuán)隊(duì)平均服務(wù)時(shí)效減少了15%，團(tuán)隊(duì)工作負(fù)荷得到有效分擔(dān)。

三、存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施

在工作過(guò)程中，我們也意識(shí)到了一些存在的問(wèn)題，主要有以下幾點(diǎn)：

1. 收入來(lái)源單一：我們目前的收入主要來(lái)自商家的餐飲銷(xiāo)售，尚未開(kāi)展多元化的盈利模式。在未來(lái)，我們需要積極探索其他收入來(lái)源，如廣告、數(shù)據(jù)分析等，以降低單一業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

2. 用戶(hù)投訴仍有存在：盡管我們加強(qiáng)了用戶(hù)與商家的溝通合作，但仍有部分用戶(hù)對(duì)送餐速度、菜品質(zhì)量等方面提出了投訴。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)與商家的培訓(xùn)和溝通，完善售后服務(wù)體系，提高用戶(hù)滿(mǎn)意度。

3. 平臺(tái)數(shù)據(jù)分析能力待提升：我們?cè)谄脚_(tái)數(shù)據(jù)分析方面的能力仍有所不足。未來(lái)，我們將加大對(duì)數(shù)據(jù)分析技術(shù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，為用戶(hù)和商家提供更加精準(zhǔn)的推薦服務(wù)。

四、未來(lái)工作規(guī)劃

在未來(lái)一年，我將繼續(xù)致力于優(yōu)化外賣(mài)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式和服務(wù)質(zhì)量，提高用戶(hù)滿(mǎn)意度和平臺(tái)的經(jīng)濟(jì)效益。我制定了以下工作規(guī)劃：

1. 拓展用戶(hù)規(guī)模：通過(guò)與更多商家的合作，引入更多新用戶(hù)，提高用戶(hù)規(guī)模和留存率。

2. 引入更多營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)：結(jié)合用戶(hù)畫(huà)像和數(shù)據(jù)分析，制定并推行更多針對(duì)性的促銷(xiāo)活動(dòng)，提高用戶(hù)轉(zhuǎn)化率和銷(xiāo)售額。

3. 加強(qiáng)與商家的合作：與商家建立更加緊密的合作關(guān)系，推動(dòng)商家提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，進(jìn)一步提升用戶(hù)滿(mǎn)意度。

4. 提升數(shù)據(jù)分析能力：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)數(shù)據(jù)分析技術(shù)的學(xué)習(xí)與運(yùn)用，為用戶(hù)和商家提供更加精準(zhǔn)的推薦服務(wù)。

結(jié)語(yǔ)

過(guò)去一年，我所在的外賣(mài)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)取得了一系列的成績(jī)，但也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，解決問(wèn)題，提升用戶(hù)滿(mǎn)意度，并積極探索多元化的盈利模式。感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我們工作的支持和關(guān)心，我們?cè)敢饴?tīng)取各位的意見(jiàn)和建議，共同努力，共同進(jìn)步。

謝謝大家！

運(yùn)營(yíng)經(jīng)理述職報(bào)告 篇8

服裝運(yùn)營(yíng)經(jīng)理是一個(gè)企業(yè)中非常關(guān)鍵的職位，其主要職責(zé)是負(fù)責(zé)服裝品牌的運(yùn)營(yíng)管理，并保證企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。如今，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)對(duì)服裝運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的要求也越來(lái)越高，需要他們具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力，這也是我所在的企業(yè)對(duì)于我工作的要求。

一、品牌推廣和營(yíng)銷(xiāo)

作為一個(gè)服裝運(yùn)營(yíng)經(jīng)理，我深知品牌推廣和營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。因此，我積極參與公司的品牌推廣活動(dòng)，并負(fù)責(zé)管理品牌宣傳和推廣策劃。以我所在的企業(yè)為例，我通過(guò)深入市場(chǎng)調(diào)研，制定出品牌推廣計(jì)劃，并在各大社交平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)媒體上發(fā)布品牌營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，讓更多的人了解并熟悉我們的品牌。同時(shí)，在日常營(yíng)銷(xiāo)中，我注重細(xì)節(jié)，并且時(shí)刻掌握行業(yè)市場(chǎng)的變化，發(fā)掘新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，定期推出新的產(chǎn)品和服務(wù)，以滿(mǎn)足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的需求。

二、團(tuán)隊(duì)管理和協(xié)作

作為一個(gè)企業(yè)中的關(guān)鍵人物，我也需要具備一定的團(tuán)隊(duì)管理技能和協(xié)作能力。在日常工作中，我注重與各部門(mén)的溝通和協(xié)作，及時(shí)解決公司內(nèi)部出現(xiàn)的問(wèn)題，并且制定出可行的解決方案。同時(shí)，我也要保證和領(lǐng)導(dǎo)的溝通順暢，確保團(tuán)隊(duì)協(xié)作的高效和順暢。在團(tuán)隊(duì)管理方面，我注重激勵(lì)和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員，鼓勵(lì)他們?cè)诠ぷ髦邪l(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)意，打造了一個(gè)富有執(zhí)行力和創(chuàng)新力的服裝團(tuán)隊(duì)。

三、市場(chǎng)調(diào)研和分析

作為一個(gè)合格的服裝運(yùn)營(yíng)經(jīng)理，我深知市場(chǎng)調(diào)研和分析對(duì)于企業(yè)決策的重要性。在我所在的企業(yè)中，我不僅要負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，更要預(yù)測(cè)市場(chǎng)走向和趨勢(shì)，為企業(yè)制定出合理的戰(zhàn)略和方案。對(duì)于市場(chǎng)數(shù)據(jù)，我始終保持敏銳的洞察力，不斷優(yōu)化和改進(jìn)市場(chǎng)策略，以提高企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)效益。

四、與供應(yīng)商和客戶(hù)的合作

在服裝運(yùn)營(yíng)中，合作關(guān)系也是非常關(guān)鍵的一部分。我所在的企業(yè)和一些供應(yīng)商和客戶(hù)都有著非常緊密的合作關(guān)系，因此我也需要與他們保持良好的溝通和合作。我注重維護(hù)好供應(yīng)商和客戶(hù)的關(guān)系，了解他們的需求和意見(jiàn)，并且及時(shí)反饋到企業(yè)內(nèi)部。在和供應(yīng)商和客戶(hù)的溝通中，我積極參與，并且努力為雙方搭建一個(gè)良好的合作平臺(tái)，以保障企業(yè)和合作伙伴的共同利益。

總之，作為一個(gè)合格的服裝運(yùn)營(yíng)經(jīng)理，我需要具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等能力，并且以高度的負(fù)責(zé)任和使命感來(lái)完成自己的工作。通過(guò)這些工作，我深刻體會(huì)到帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)并且協(xié)同供應(yīng)商和客戶(hù)合作的難度，如何與市場(chǎng)進(jìn)行良好的溝通以及如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持企業(yè)優(yōu)勢(shì)。我會(huì)繼續(xù)努力，不斷提升自己和團(tuán)隊(duì)的工作能力，為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

運(yùn)營(yíng)經(jīng)理述職報(bào)告 篇9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是一名服裝運(yùn)營(yíng)經(jīng)理，很榮幸向您匯報(bào)我的工作情況。這一年，我和我的團(tuán)隊(duì)在公司的發(fā)展中發(fā)揮了重要作用，以下是我對(duì)我的崗位的述職報(bào)告。

一、職責(zé)概述：

作為服裝運(yùn)營(yíng)經(jīng)理，我的主要職責(zé)是運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和管理商品，確保我們實(shí)現(xiàn)公司的銷(xiāo)售目標(biāo)和利潤(rùn)目標(biāo)。我的工作包括市場(chǎng)調(diào)研，商品策劃，庫(kù)存管理，銷(xiāo)售渠道開(kāi)拓和團(tuán)隊(duì)管理等等。我與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作，為公司達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)一起努力。

二、市場(chǎng)調(diào)研：

我們的商品和銷(xiāo)售策略需要適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。為此，我和我的團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，分析市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以期保持行業(yè)優(yōu)勢(shì)。我們采取多種形式的市場(chǎng)調(diào)研手段，包括調(diào)查問(wèn)卷、競(jìng)品分析等，以獲得客戶(hù)的反饋意見(jiàn)和不斷改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)。

三、商品策劃：

我的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)為公司策劃推出新款服裝。我們收集市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)之后對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分析和策劃。從設(shè)計(jì)、選材到顏色和風(fēng)格，我們認(rèn)真考慮每一個(gè)細(xì)節(jié)，以確保新產(chǎn)品的推出能夠滿(mǎn)足客戶(hù)需求。

四、庫(kù)存管理：

我嚴(yán)格控制庫(kù)存數(shù)量，確保每個(gè)季節(jié)的商品都能達(dá)到良好的銷(xiāo)售收益。我們不僅要看好庫(kù)存的總量，還需要細(xì)致的觀(guān)察庫(kù)存結(jié)構(gòu)，通過(guò)適當(dāng)?shù)那鍘?kù)促銷(xiāo)活動(dòng)和加強(qiáng)庫(kù)存管理控制等方式不斷優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)，降低庫(kù)存成本。

五、銷(xiāo)售渠道開(kāi)拓：

我們?cè)阡N(xiāo)售方面努力開(kāi)拓多種銷(xiāo)售渠道，以增加銷(xiāo)售量。除了以往渠道外，如實(shí)體店、電商平臺(tái)等，我們還緊密合作各大合作伙伴、平臺(tái)商接手銷(xiāo)售，把握實(shí)時(shí)市場(chǎng)熱點(diǎn)，大力推廣銷(xiāo)售。同時(shí)，我們注重提高客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)，使客戶(hù)更愿意在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。

六、團(tuán)隊(duì)管理：

我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)合作是我工作在公司取得成功的關(guān)鍵。因此，我每周都與員工開(kāi)會(huì)，分享信息和討論我們的進(jìn)展。 我們會(huì)為員工提供定期的培訓(xùn)和工時(shí)管理，以期提高他們的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)。

七、成果：

在這一年里，我和我的團(tuán)隊(duì)在業(yè)績(jī)和利潤(rùn)方面都取得了重大的進(jìn)展。我們通過(guò)不斷市場(chǎng)調(diào)研、策劃推出了一系列優(yōu)質(zhì)的商品，增加了銷(xiāo)售渠道，擴(kuò)展了市場(chǎng)，我們的商品認(rèn)可度也得到了提升。 并通過(guò)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度以及管理成本的有效控制等措施，顯著提升了利潤(rùn)。

八、結(jié)語(yǔ)：

在機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的環(huán)境下，我們團(tuán)隊(duì)上下同心，互相支持，憑借著專(zhuān)業(yè)的技能和精湛的工作技巧，已經(jīng)成為公司重要的利潤(rùn)來(lái)源和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)者。在新的一年里，我會(huì)帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)繼續(xù)挑戰(zhàn)自我和追求更好的業(yè)績(jī)成果。

最后，我代表自己和我的團(tuán)隊(duì)向您致以崇高的敬意，感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的支持和信任。

此致

敬禮！

此報(bào)告人：XXX

2021年6月XX日

運(yùn)營(yíng)經(jīng)理述職報(bào)告 篇10

外賣(mài)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！我是外賣(mài)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理XXX，在過(guò)去一年的工作中，我積極努力，克難攻堅(jiān)，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將我負(fù)責(zé)的外賣(mài)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作進(jìn)行總結(jié)與述職，以供領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)參考。

一、工作概況

作為外賣(mài)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理，我負(fù)責(zé)整體外賣(mài)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作的規(guī)劃、方案制定與執(zhí)行、數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化，以及合作商戶(hù)的管理等。

1.團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)調(diào)：

我負(fù)責(zé)的外賣(mài)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)由10名運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員組成，我通過(guò)制定明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和工作計(jì)劃，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行具體的日常工作分配和指導(dǎo)，并及時(shí)給予必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。通過(guò)有效的溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，團(tuán)隊(duì)整體工作效率明顯提升。

2.外賣(mài)平臺(tái)規(guī)劃與方案制定：

我主導(dǎo)了外賣(mài)平臺(tái)的發(fā)展規(guī)劃，并制定了一系列的方案和策略，包括拓展外賣(mài)平臺(tái)的市場(chǎng)份額，提升用戶(hù)體驗(yàn)，優(yōu)化商戶(hù)合作模式等。這些方案的實(shí)施有效推動(dòng)了外賣(mài)平臺(tái)的快速發(fā)展。

3.數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化：

我通過(guò)對(duì)外賣(mài)平臺(tái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析和挖掘，對(duì)用戶(hù)需求、商戶(hù)表現(xiàn)、平臺(tái)流程等進(jìn)行綜合評(píng)估。根據(jù)分析結(jié)果，對(duì)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)策略和流程進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)，提高外賣(mài)平臺(tái)的用戶(hù)滿(mǎn)意度和轉(zhuǎn)化率。

4.商戶(hù)合作管理：

我負(fù)責(zé)與各類(lèi)商戶(hù)進(jìn)行合作洽談，包括餐飲店、零售超市等。通過(guò)建立良好的合作關(guān)系，并根據(jù)合作商戶(hù)的需求制定合理的運(yùn)營(yíng)方案，提供精準(zhǔn)的推廣和服務(wù)，使得合作商戶(hù)的業(yè)績(jī)得到提升。

二、成果與亮點(diǎn)

在過(guò)去一年中，我所帶領(lǐng)的外賣(mài)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)取得了以下成果：

1.用戶(hù)數(shù)量和訂單量顯著增長(zhǎng)：

通過(guò)加大市場(chǎng)推廣和優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)，我們成功吸引了更多的用戶(hù)使用外賣(mài)平臺(tái)進(jìn)行訂餐。截止目前，用戶(hù)數(shù)量和訂單量分別增長(zhǎng)了30%和40%。

2.提升用戶(hù)留存率：

通過(guò)分析用戶(hù)行為和偏好，我們對(duì)外賣(mài)平臺(tái)的功能進(jìn)行了優(yōu)化，提高了用戶(hù)的留存率。用戶(hù)的平均留存率提升了10%，表明用戶(hù)對(duì)平臺(tái)的粘性不斷提高。

3.商戶(hù)合作擴(kuò)大并提升質(zhì)量：

我們成功引進(jìn)了多家知名的餐飲連鎖品牌和零售超市，提升了外賣(mài)平臺(tái)的品牌形象和商業(yè)價(jià)值。合作商戶(hù)的訂單量和銷(xiāo)售額均有大幅度增長(zhǎng)，為平臺(tái)帶來(lái)了更多的收入。

4.運(yùn)營(yíng)效率和利潤(rùn)提升：

通過(guò)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程，自動(dòng)化操作以及改進(jìn)運(yùn)營(yíng)策略，我們成功減少了運(yùn)營(yíng)成本，提高了外賣(mài)平臺(tái)的利潤(rùn)率。運(yùn)營(yíng)效率提升了20%，利潤(rùn)增長(zhǎng)了15%。

三、存在的問(wèn)題及對(duì)策

在工作中，我也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，并制定了以下對(duì)策：

1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，用戶(hù)增長(zhǎng)速度放緩：

面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們需要進(jìn)一步提升平臺(tái)的用戶(hù)增長(zhǎng)速度。我計(jì)劃增加市場(chǎng)推廣力度，加大線(xiàn)上、線(xiàn)下渠道的宣傳力度，拓展用戶(hù)群體，提高用戶(hù)粘性。

2.商戶(hù)合作質(zhì)量不穩(wěn)定：

目前我們的合作商戶(hù)質(zhì)量不夠穩(wěn)定，有些餐飲店的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)問(wèn)題較多，影響了用戶(hù)的體驗(yàn)和口碑。我將加強(qiáng)與商戶(hù)的溝通和管理，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，并嚴(yán)格把控商戶(hù)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)。

3.流程和技術(shù)問(wèn)題：

現(xiàn)有的流程和技術(shù)對(duì)于平臺(tái)的快速發(fā)展有一定的制約。我將加強(qiáng)與技術(shù)團(tuán)隊(duì)的溝通和合作，推動(dòng)技術(shù)改進(jìn)和流程優(yōu)化，提升平臺(tái)的穩(wěn)定性和用戶(hù)體驗(yàn)。

四、今后工作計(jì)劃

基于以上問(wèn)題和對(duì)策，我制定了以下今后工作計(jì)劃：

1.加強(qiáng)市場(chǎng)推廣，提高用戶(hù)增長(zhǎng)速度；

2.優(yōu)化商戶(hù)合作模式，提升合作商戶(hù)的質(zhì)量和訂單量；

3.提升外賣(mài)平臺(tái)的技術(shù)水平和流程效率；

4.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通，提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和凝聚力。

五、總結(jié)

在過(guò)去的一年中，我充分發(fā)揮自己的工作職責(zé)，全力以赴地開(kāi)展了外賣(mài)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作，取得了一定的成效。但也面臨一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)，我會(huì)繼續(xù)努力，與團(tuán)隊(duì)一起推動(dòng)外賣(mài)平臺(tái)的進(jìn)一步發(fā)展。感謝領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門(mén)對(duì)我的支持和幫助，我將不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量！

謝謝！

外賣(mài)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理：XXX

日期：XXXX年XX月XX日

運(yùn)營(yíng)經(jīng)理述職報(bào)告 篇11

11月，我有幸走上運(yùn)營(yíng)部計(jì)財(cái)科會(huì)計(jì)工作崗位，對(duì)我來(lái)說(shuō)是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，機(jī)遇是我能夠?qū)W習(xí)和實(shí)踐更多財(cái)務(wù)方面的知識(shí)，挑戰(zhàn)是這個(gè)崗位不僅涉及到部機(jī)關(guān)的財(cái)務(wù)核算，還涉及到整個(gè)運(yùn)營(yíng)部財(cái)務(wù)核算管理工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)是新的起點(diǎn)，需要通過(guò)自己的努力來(lái)勝任這份工作。

一年來(lái)，本人在思想上擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，忠誠(chéng)于污水處理事業(yè)，平時(shí)通過(guò)電視、電腦經(jīng)常性收看新聞，關(guān)心國(guó)家的政治時(shí)事，努力提高自己的政治覺(jué)悟，在政治思想上嚴(yán)格要求自己，與黨中央保持一致，使自己能夠跟上時(shí)代的步伐。

回顧這一年來(lái)的工作，主要做了以下幾方面的工作：

一、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)部機(jī)關(guān)、二郎廟廠(chǎng)的財(cái)務(wù)核算工作，以及所屬各廠(chǎng)所的合并報(bào)表的編制工作

每月負(fù)責(zé)對(duì)部機(jī)關(guān)及二郎廟污水處理廠(chǎng)的日常核算工作及報(bào)表編制工作，嚴(yán)格按照企業(yè)會(huì)計(jì)制度及國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī)辦事，嚴(yán)格財(cái)務(wù)手續(xù)，對(duì)手續(xù)不健全不完善的原始憑證及時(shí)要求補(bǔ)辦手續(xù)，對(duì)不符合財(cái)務(wù)手續(xù)的原始憑證堅(jiān)決予以抵制，特別注意把好原始憑證審核關(guān)，始終堅(jiān)持把問(wèn)題控制在事前。在日常財(cái)務(wù)核算過(guò)程中，加強(qiáng)相互之間的溝通，所屬?gòu)S的財(cái)務(wù)人員在核算方面有問(wèn)題及時(shí)向我溝通，我有不懂的地方及時(shí)向科長(zhǎng)溝通，使運(yùn)營(yíng)部的財(cái)務(wù)人員具有一種團(tuán)隊(duì)精神，共同為我部財(cái)務(wù)核算工作更上一層樓而努力。能夠按照集團(tuán)公司的要求按時(shí)保質(zhì)保量的完成財(cái)務(wù)核算工作，并對(duì)所屬?gòu)S的會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行合并匯總，做到賬務(wù)核算準(zhǔn)確，合理，合法，協(xié)助科長(zhǎng)對(duì)各廠(chǎng)所成本報(bào)表進(jìn)行匯總分析，為每季召開(kāi)經(jīng)濟(jì)工作分析會(huì)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供素材和依據(jù)。

運(yùn)營(yíng)部及所屬?gòu)S所既有按事業(yè)會(huì)計(jì)制度核算的，例如沙湖廠(chǎng)，黃浦路廠(chǎng)、管網(wǎng)所，也有按企業(yè)會(huì)計(jì)制度核算的，例如龍王嘴廠(chǎng)、部機(jī)關(guān)，同時(shí)污水處理費(fèi)的使用又具有財(cái)政資金的性質(zhì)，這就要求我們?cè)诰幹颇陥?bào)的時(shí)候，既要按企業(yè)會(huì)計(jì)制度編制一套會(huì)計(jì)報(bào)表，又要按事業(yè)會(huì)計(jì)制度編制一套會(huì)計(jì)報(bào)表。難度大，因?yàn)樯婕暗狡笫聵I(yè)科目及數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)換問(wèn)題；編報(bào)工作量大，因?yàn)橐诙虝r(shí)間內(nèi)編制兩套報(bào)表。在編制過(guò)程中，我們一邊學(xué)習(xí)一邊工作，首先確定了工作程序和理清了工作思路，在編制過(guò)程中遇到問(wèn)題及時(shí)與集團(tuán)公司聯(lián)系和會(huì)計(jì)師事務(wù)所協(xié)商，有時(shí)放棄休息時(shí)間，邊續(xù)加班，在集團(tuán)公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提前完成了年報(bào)編制工作，為集團(tuán)公司最后的合并報(bào)表贏(yíng)得了時(shí)間，也得到集團(tuán)財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

財(cái)務(wù)電算化是現(xiàn)代化財(cái)務(wù)核算發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是財(cái)務(wù)人員從繁重的手工勞動(dòng)解放出來(lái)的唯一途徑，今年初，我部響應(yīng)集團(tuán)公司對(duì)會(huì)計(jì)電算化的要求，對(duì)運(yùn)營(yíng)部各廠(chǎng)所的財(cái)會(huì)人員進(jìn)行了金蝶軟件的集中培訓(xùn)，在培訓(xùn)過(guò)程中，我首先要求自己全面掌握各個(gè)模塊的使用方法和使用技巧，要求別人做到的，我首先自己要做到，加上原來(lái)有電算化方面的經(jīng)驗(yàn)，使我很快就能夠熟練使用，并能幫助其它廠(chǎng)解決他們遇到的實(shí)際困難，通過(guò)一二個(gè)月的實(shí)踐與磨合，我部各廠(chǎng)所的財(cái)務(wù)人員在帳務(wù)核算中現(xiàn)已能全部脫離手工賬實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化。

由于運(yùn)營(yíng)部是一個(gè)新成立的部門(mén)，各廠(chǎng)的財(cái)務(wù)人員的變動(dòng)較大，有一些從事財(cái)務(wù)工作不長(zhǎng)的新手或剛剛從事會(huì)計(jì)崗位的財(cái)務(wù)人員，同時(shí)我們?cè)谪?cái)務(wù)核算工作中也發(fā)現(xiàn)，有些基層單位的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作不完善，不扎實(shí)，針對(duì)這種情況，科長(zhǎng)及時(shí)召開(kāi)了加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的會(huì)議，并在今年二月底對(duì)各廠(chǎng)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)了一些基礎(chǔ)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，特別在現(xiàn)金管理、票據(jù)管理進(jìn)行重點(diǎn)檢查，糾正了會(huì)計(jì)工作認(rèn)識(shí)方面存在的'一些誤區(qū)，要求對(duì)暴露出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整改，杜絕類(lèi)似情況再次發(fā)生，并對(duì)整改結(jié)果在四月份進(jìn)行了復(fù)查，使我部的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作有了一個(gè)飛躍。

以前事業(yè)單位在固定資產(chǎn)管理方面相對(duì)落后，按企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求，我們及時(shí)轉(zhuǎn)變觀(guān)念，今年三月，我擬定了排水運(yùn)營(yíng)部新的固定資產(chǎn)管理制度，對(duì)固定資產(chǎn)的確認(rèn)、分類(lèi)、折舊方法、折舊年限、轉(zhuǎn)移、清查、盤(pán)點(diǎn)等做了詳細(xì)規(guī)定，針對(duì)運(yùn)營(yíng)部大部分資產(chǎn)都在排水公司的賬上沒(méi)有移交給我部的情況，同時(shí)也為了國(guó)有資產(chǎn)的保值、增值，我科在今年七月初開(kāi)展了固定資產(chǎn)實(shí)物盤(pán)點(diǎn)清理工作，通過(guò)清查摸清了家底，并積極配合生產(chǎn)部門(mén)完善固定資產(chǎn)卡片賬。在近一個(gè)月的清查過(guò)程中，我深入基層，對(duì)各廠(chǎng)所有的實(shí)物盤(pán)點(diǎn)情況進(jìn)行抽查，逐項(xiàng)核對(duì)固定資產(chǎn)清查清單，對(duì)各廠(chǎng)清查過(guò)程中反映的共性問(wèn)題及時(shí)反饋給科長(zhǎng)，研究解決，對(duì)今后我部的固定生產(chǎn)管理奠定基矗

計(jì)劃工作是財(cái)務(wù)工作的提前，財(cái)務(wù)工作是計(jì)劃工作的基矗今年12月初，我參與了我部成本運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的編制工作，對(duì)以前的成本項(xiàng)目進(jìn)行了細(xì)化，由原來(lái)的27項(xiàng)，增加到40項(xiàng)，使它更符合污水處理廠(chǎng)成本核算的要求，對(duì)修改后成本項(xiàng)目性態(tài)進(jìn)行認(rèn)真的分析，針對(duì)不同的成本項(xiàng)目類(lèi)型，按照不能的方法進(jìn)行編制，做到每項(xiàng)成本項(xiàng)目的編制有依有據(jù)，詳實(shí)、準(zhǔn)確、合理、可靠。

通過(guò)參與計(jì)劃的編制工作，使我對(duì)計(jì)劃編制的原則，計(jì)劃編制的程序及步聚，有了一個(gè)初步了解，積累了一定的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

今年7月開(kāi)始，我部接受了市審計(jì)局對(duì)度財(cái)務(wù)收支情況的審計(jì)，我主要負(fù)責(zé)日常的協(xié)助及賬務(wù)處理的解釋工作，通過(guò)這次審計(jì)提出來(lái)的一些問(wèn)題和建議，使我認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)核算及管理中的薄弱環(huán)節(jié)，對(duì)污水處理費(fèi)的性質(zhì)及使用范圍也有了更深的理解，審計(jì)提出的建議我們非常重視，多次召開(kāi)財(cái)務(wù)人員工作會(huì)議，針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行了切實(shí)的專(zhuān)項(xiàng)整改，并對(duì)的年報(bào)進(jìn)行了調(diào)賬、調(diào)表工作。

總結(jié)一年來(lái)的工作，忙碌與充實(shí)，能夠完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，善于思考和總結(jié)自己工作中的各種經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；業(yè)余時(shí)間，注意學(xué)習(xí)一些財(cái)務(wù)上的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，特別是在工作中遇到不懂的問(wèn)題能積極請(qǐng)教老同志。今年在集團(tuán)公司優(yōu)秀青年的評(píng)選中獲得第六名的好成績(jī)，在以后的工作中，我將在“十六大”精神的指導(dǎo)下，努力工作、抓住機(jī)遇、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，結(jié)合十六大報(bào)告提出的“發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、開(kāi)放要有新局面、各項(xiàng)工作要有新舉措”的重要思想，聯(lián)系本單位的實(shí)際情況，為武漢市污水處理事業(yè)的健康發(fā)展，城市功能的提升，國(guó)有資產(chǎn)的保值增值貢獻(xiàn)自己的一份力量。

運(yùn)營(yíng)經(jīng)理述職報(bào)告 篇12

標(biāo)題：外賣(mài)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好，我是某外賣(mài)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理，今天我來(lái)向大家匯報(bào)一下我們的平臺(tái)在過(guò)去一年的發(fā)展情況和未來(lái)的計(jì)劃。

一、平臺(tái)發(fā)展情況

在外賣(mài)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，我們始終秉持著用戶(hù)至上的理念，不斷創(chuàng)新和改進(jìn)服務(wù)，取得了不少的成績(jī)。

1. 用戶(hù)數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)

截至去年底，我們的平臺(tái)用戶(hù)數(shù)量已經(jīng)突破200萬(wàn)，同比增長(zhǎng)40%。

2. 訂單量穩(wěn)步提升

去年我們平臺(tái)的訂單量達(dá)到了1800萬(wàn)單，同比增長(zhǎng)35%。

3. 優(yōu)秀的用戶(hù)評(píng)價(jià)

我們的平臺(tái)服務(wù)得到了廣大用戶(hù)的認(rèn)可和好評(píng)，用戶(hù)滿(mǎn)意度達(dá)到了90%以上。

4. 庫(kù)存智能化管理

我們的平臺(tái)通過(guò)智能化的庫(kù)存管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了快速滿(mǎn)足用戶(hù)訂單，同時(shí)降低了庫(kù)存占用成本和浪費(fèi)。

二、平臺(tái)未來(lái)計(jì)劃

為了繼續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，我們的平臺(tái)也將在未來(lái)繼續(xù)改善和完善服務(wù)，提升用戶(hù)體驗(yàn)。下面是我們的未來(lái)計(jì)劃：

1. 加強(qiáng)用戶(hù)體驗(yàn)

針對(duì)用戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題，我們將持續(xù)改善配送服務(wù)，提高送餐速度和準(zhǔn)確度，同時(shí)增加配送人員數(shù)量，優(yōu)化配送區(qū)域分布。

2. 推出更多更優(yōu)惠的優(yōu)惠活動(dòng)

我們將持續(xù)推出優(yōu)惠活動(dòng)，增加用戶(hù)粘性，同時(shí)也將通過(guò)活動(dòng)優(yōu)化菜品選擇和庫(kù)存調(diào)配，避免浪費(fèi)和提高盈利率。

3. 拓展線(xiàn)下業(yè)務(wù)

我們將進(jìn)一步發(fā)揮線(xiàn)下商鋪的資源優(yōu)勢(shì)，拓展餐廳和零售業(yè)務(wù)，增加平臺(tái)收入來(lái)源和擴(kuò)大用戶(hù)服務(wù)范圍。

4. 加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新

我們將繼續(xù)加強(qiáng)技術(shù)研究和創(chuàng)新，提升訂單分配和掌控能力，同時(shí)優(yōu)化用戶(hù)數(shù)據(jù)分析和反饋，不斷提升服務(wù)品質(zhì)和用戶(hù)滿(mǎn)意度。

總之，我們的平臺(tái)將繼續(xù)以用戶(hù)需求為導(dǎo)向，不斷創(chuàng)新和完善服務(wù)，為廣大用戶(hù)提供更加便捷、安全和快速的生活服務(wù)。最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助！