機(jī)務(wù)工作總結(jié)

機(jī)務(wù)工作總結(jié)9篇。

隨著日子一天天過去，時間慢慢的流逝，工作已告一段落，需要我們對工作進(jìn)行總結(jié)了，按總結(jié)的性質(zhì)，有工作總結(jié)、生產(chǎn)總結(jié)、教學(xué)總結(jié)、科研總結(jié)等。那么在日常中怎么寫總結(jié)呢？在此，你不妨閱讀一下機(jī)務(wù)工作總結(jié)9篇，歡迎你收藏本站，并關(guān)注網(wǎng)站更新！

機(jī)務(wù)工作總結(jié) 篇1

時間飛逝如梭，轉(zhuǎn)眼之間又到了金秋的十月，同時我也完成了一年的機(jī)務(wù)見習(xí)。在這一年的實習(xí)中，班組前后給我安排了幾位富有經(jīng)驗的代教師傅，讓我跟著這幾位帶教師傅一起參與日常的的飛機(jī)維護(hù)工作，在這其中積累維護(hù)工作經(jīng)驗。

機(jī)務(wù)維護(hù)作風(fēng)

吃苦耐勞和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)是機(jī)務(wù)維護(hù)的作風(fēng)的重要組成部分——這是我進(jìn)入東航后上的第一課，同時也是對我貫徹始終的要求。

我進(jìn)入的是航線部，主要從事對飛機(jī)的日常的航線維護(hù)。航線維護(hù)大多是露天作業(yè)，不管風(fēng)吹還是日曬，都要工作在第一線，與此同時還要承擔(dān)各種維護(hù)任務(wù)。這就需要機(jī)務(wù)工作者具有吃苦耐勞的精神，時刻待命。在一年的實習(xí)中，給我感受最深的也正是這一點：時常能夠看到師傅們在大雨中拆裝故障的飛機(jī)部件；為了能夠保障航班的正常運(yùn)行，師傅們常常錯過吃飯時間…… 我在實習(xí)過程中時?？梢愿惺艿竭@種吃苦耐勞的精神，這種精神也在不斷地感染著我。

另一方面，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度也是機(jī)務(wù)維護(hù)作風(fēng)的另一重要的組成部分。飛機(jī)是一個.各種高科技技術(shù)于一體的高科技產(chǎn)物，由幾百萬個零部件組成，是一個龐大而又復(fù)雜的系統(tǒng)。這就對機(jī)務(wù)物維護(hù)工作提出了很高的要求，同時也要求機(jī)務(wù)維護(hù)人員擁有一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。在這一年中，我多次見習(xí)了飛機(jī)排故的全過程，看到師傅們仔細(xì)地閱讀工卡和AMM手冊，不放過每一處細(xì)節(jié)，小到一個封圈的牌號都要予以仔細(xì)的核實。這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)已經(jīng)深深地融入與他們的工作之中，也是我日后需要養(yǎng)成的作風(fēng)。

機(jī)務(wù)工作的日常的內(nèi)容

機(jī)務(wù)工作的日常的內(nèi)容主要分為例行工作和非例行工作。例行工作包括航前、短停和航后；非例行工作包括各類的換件、排故等等。飛機(jī)作為一個復(fù)雜的飛行器，每次降落后都需要對其進(jìn)行檢查和維護(hù)，以保障其性能。日常的的檢查工作雖然沒有某些非例行工作的工作量大，但卻是維護(hù)的重要內(nèi)容之一。通過例行工作的檢查工作能夠發(fā)現(xiàn)飛機(jī)存在的各類危及安全故障隱患，為排故指明的..。在我的實習(xí)期間，就有幾次由于師傅德仔細(xì)檢查從而及時發(fā)現(xiàn)飛機(jī)存在漏油故障的事情 ，這就充分說明了例行工作的重要性。

非例行工作也是機(jī)務(wù)工作的重要組成，它所涉及的各種換件、排故有效地保障了飛機(jī)的飛行安全。飛機(jī)有時會突發(fā)一些故障，迫于時間和工作內(nèi)容的限制，需要航線的維護(hù)人員予以排除。這類工作由于涉及換件，需要維護(hù)人員具有更高的維護(hù)技術(shù)。我曾經(jīng)見習(xí)過幾次這樣的工作：更換HMU、更換IDG、更換ACM 等等。這些組件連接著十幾個點插頭和各類管路，對它們的拆裝都要求仔細(xì)和準(zhǔn)確，有很高的技術(shù)要求，完成質(zhì)量的好壞直接影響飛行的安全。

機(jī)務(wù)維護(hù)的規(guī)章制度

規(guī)章制度是機(jī)務(wù)工作的保障。飛機(jī)的制造商會提供有關(guān)飛機(jī)的各類技術(shù)文件：AMM、TSM 、IPC 等等，為飛機(jī)提供技術(shù)規(guī)范；政府會出臺各種各樣的法律、法規(guī)：民航法，適航條例等等，為航空行業(yè)提供各種操作規(guī)范……我現(xiàn)在所從事的航線維護(hù)是一項按照各類維護(hù)規(guī)章進(jìn)行操作的工作，它要求維護(hù)人員嚴(yán)格地遵照維護(hù)規(guī)范進(jìn)行工作，從例行查工作到非例行的換件工作都有各種的規(guī)范。各種各樣的飛機(jī)維護(hù)規(guī)范在為維護(hù)人員提供了維護(hù)依據(jù)和方法的同時，也從技術(shù)上保障了飛機(jī)的維護(hù)質(zhì)量。作為一名機(jī)務(wù)維護(hù)人員，我必須認(rèn)真學(xué)習(xí)并熟記這些規(guī)范，將之帶到以后的工作中，成為一種工作習(xí)慣。

總結(jié)

我現(xiàn)在參加機(jī)務(wù)工作已近滿了一年，在這一年的見習(xí)中，我通過帶教師傅的指導(dǎo)，不僅學(xué)到了一些業(yè)務(wù)上的知識，更是通過自己的感受，體會到了他們身上的那種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋C(jī)務(wù)作風(fēng)，這一切都時刻地感染著我，成為我學(xué)習(xí)的榜樣。我希望能夠在以后的實際工作將上述的機(jī)務(wù) 作風(fēng)和自己所掌握的知識加以實踐，成為一名合格的機(jī)務(wù)人員，在為公司創(chuàng)在價值的同時，實現(xiàn)自己的人生價值。

機(jī)務(wù)工作總結(jié) 篇2

20__年機(jī)務(wù)部門在的集團(tuán)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照《20xx年安全機(jī)務(wù)工作意見》，樹立以安全生產(chǎn)為目標(biāo)，以營運(yùn)生產(chǎn)為中心的指導(dǎo)思想，堅持以節(jié)能降耗、成本控制為主線，狠抓基礎(chǔ)管理，全力以赴開展各項工作，在機(jī)務(wù)管理、維修質(zhì)量、節(jié)能降耗等方面都取得較好的成績，為集團(tuán)公司運(yùn)輸生產(chǎn)、安全行車提供了堅實的保障。

一、認(rèn)真總結(jié)機(jī)務(wù)管理工作，不斷完善機(jī)務(wù)保障工作 20xx年全司客貨車輛營運(yùn)里程達(dá)2.4億公里， 20xx年全司新增更新車輛60輛，其中LNG客車38輛；今年營運(yùn)客車安裝3G車載視頻監(jiān)控設(shè)備71臺，其中GPS設(shè)備38臺，北斗設(shè)備33臺。20xx年1-12月份各修理單位累計完成車輛一級保養(yǎng)5萬余輛次，二級保養(yǎng)6千余輛次，認(rèn)真履行了維修保障工作。

（一）加強(qiáng)制度建設(shè)，做到規(guī)范落實

一是從企業(yè)實際需要出發(fā)，完善制度，強(qiáng)化力量，建立健全機(jī)務(wù)管理體系，完善和規(guī)范管理運(yùn)行機(jī)制。集團(tuán)公司根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營及公車公營管理工作實際，進(jìn)一步明確職責(zé)任務(wù)，提高機(jī)務(wù)管理及維修工作的保障、服務(wù)和降耗功能，以更好地服從、服務(wù)于運(yùn)輸集約化經(jīng)營發(fā)展需要。

二是根據(jù)《道路旅客運(yùn)輸企業(yè)安全管理規(guī)范（試行）》，我司結(jié)合企業(yè)實際進(jìn)一步加強(qiáng)車輛及維修管理的基本制度、基本辦法和基本程序建設(shè)，建立健全管理制度，使車輛管理和維修工作有章可循、有規(guī)可依，逐步實現(xiàn)管理的程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

相繼出臺了強(qiáng)化營運(yùn)客車管理的《公營車輛燃油(氣)消耗管理規(guī)定》、《輪胎管理規(guī)定》等制度；同時我們將LNG車輛使用、維修規(guī)章制度、質(zhì)量管理以及保養(yǎng)工藝規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)文件整理、匯編成《LNG客車使用、維護(hù)技術(shù)規(guī)范》發(fā)放給各單位，通過這樣的形式認(rèn)真落實包括車輛管理制度，規(guī)范使用、維修、保養(yǎng)等項目的工藝流程。

機(jī)務(wù)工作總結(jié) 篇3

20xx年安全、機(jī)料、節(jié)能工作完成狀況

一、健全安全管理體系、強(qiáng)化安全防范措施

(一)職責(zé)、制度落實到位，嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”制、安全風(fēng)險抵押金制度和安全監(jiān)督檢查機(jī)制等。層層簽訂安全生產(chǎn)職責(zé)狀156份，并按職位的不同交納安全風(fēng)險抵押金。

(二)在“安全生產(chǎn)月”活動期間共出動宣傳車1輛，懸掛橫幅9條；組織全體干部職工進(jìn)行《全國安全生產(chǎn)應(yīng)急知識競賽試題》答卷；同時，用心參加煙臺市安監(jiān)局組織的安全培訓(xùn)活動。

(三)建立防范監(jiān)督體系，全面干預(yù)各項在建工程項目及日常管理工作，確保各領(lǐng)域，各環(huán)節(jié)都在監(jiān)督之下，構(gòu)成處處有人管，事事有人抓的安全管理格局。

加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督

(一)針對我局工程建設(shè)項目任務(wù)繁重的特點，在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下每月多次組織安全科、三產(chǎn)辦、養(yǎng)護(hù)科、工程科的相關(guān)人員深入施工現(xiàn)場進(jìn)行全面的安全大檢查，重點檢查項目:施工現(xiàn)場標(biāo)志、標(biāo)牌的設(shè)置以及施工人員的著裝、安全用電等狀況。確保不發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故。

(二)以消防和防雷為重點，投資8000多元為瀝青拌合機(jī)組增設(shè)輪式35kg的滅火器六臺，為煙蓬收費(fèi)站增設(shè)30kg滅火器六臺；我局于6月19日召開安全生產(chǎn)專題會議，聘請蓬萊市消防大隊的消防專家，講解消防安全常識；于6月22日，請消防隊專家親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，進(jìn)一步提高了消防安全搶險自救潛力。

(三)列行檢查也是必不可少的安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下每月組織安全科、三產(chǎn)辦、養(yǎng)護(hù)科、工程科的相關(guān)人員對局辦公大樓、收費(fèi)站、各公路管理所、瀝青拌合機(jī)組、局出租房進(jìn)行全面的安全大檢查，堅決不放過一個車間、一個班組、一臺設(shè)備、一個環(huán)節(jié)。

(四)根據(jù)季節(jié)特點，抓好冬季安全生產(chǎn)工作，我局采取有效措施，及時制定清雪防滑預(yù)案，確保清雪防滑機(jī)械設(shè)備的到位。

加強(qiáng)安全監(jiān)管力度

(一)建立健全安全生產(chǎn)職責(zé)制和各項規(guī)章制度，不斷完善安全生產(chǎn)工作機(jī)制。

(二)各科室認(rèn)真履行各自的安全生產(chǎn)職責(zé)，構(gòu)成一級抓一級，一級向一級負(fù)責(zé)，全方位的安全生產(chǎn)職責(zé)體系。

(三)抓好關(guān)鍵時間(交接班時間、節(jié)假日時間、路面施工等施工人員造成疲勞極限的時間)的安全。

(四)抓好關(guān)鍵部位(辦公車輛、機(jī)械設(shè)備等)的安全。

(五)抓好關(guān)鍵作業(yè)(特種作業(yè)、檢修作業(yè)、臨時作業(yè)、事故處理及機(jī)械施工作業(yè)等特殊環(huán)境作業(yè))的安全。

(六)抓好關(guān)鍵人員(安全意識差、安全技能差、安全素質(zhì)低者)的安全。

二、機(jī)料管理

(一)認(rèn)真執(zhí)行《山東省公路事業(yè)單位機(jī)械設(shè)備管理辦法》，堅持機(jī)械設(shè)備的日常保養(yǎng)，提高機(jī)械的技術(shù)狀況，以保證工程、養(yǎng)護(hù)工作的順利進(jìn)行。

(二)在完成工程項目的同時，我局合理的調(diào)配機(jī)械設(shè)備對外進(jìn)行出租，提高了我局機(jī)械資源的利用率，創(chuàng)收30萬余元。

(三)截止20xx年11月，海陽工程、成龍線工程、煙蓬線工程、園區(qū)路、國防路、蓬水線工程的出料攤鋪工作均已完成，具體狀況如下:

生產(chǎn)水泥穩(wěn)定土三層合計142904.46噸；

中瀝拌合料:120xx.16噸；

生產(chǎn)乳化瀝青:468.12噸；

改性瀝拌料32351.34噸；

普通瀝青拌合料24283.53噸。

(三)節(jié)能工作

(一)我局及時成立節(jié)能減排領(lǐng)導(dǎo)工作小組，節(jié)能減排工作辦公室設(shè)在安全生產(chǎn)科，具體負(fù)責(zé)全局節(jié)能減排工作的組織協(xié)調(diào)和統(tǒng)計匯報工作。

(二)根據(jù)市局部署，各科室及時制定節(jié)能減排管理辦法。

1、我局以節(jié)水節(jié)電管理為主要宗旨，減少跑、冒、滴、漏的浪費(fèi)現(xiàn)象；

2、在車輛管理方面，控制局辦公車輛維修的經(jīng)費(fèi)支出，杜絕盲目更換車輛零件現(xiàn)象的發(fā)生；

3、我局在施工期間，所有工程建設(shè)項目中，循環(huán)利用路用材料的項目占50%以上，工程建設(shè)擴(kuò)建工程老路利用率不低于70%，工程臨時占地復(fù)墾率達(dá)100%；

4、加強(qiáng)辦公經(jīng)費(fèi)的管理，規(guī)范辦公用品的采購、配備和領(lǐng)取，健全采購審批制度，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，在全局范圍內(nèi)繼續(xù)實行無紙化辦公；

5、對全年財務(wù)預(yù)算與費(fèi)用使用狀況進(jìn)行控制，及時糾正浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。

二、存在問題

(一)內(nèi)業(yè)資料有待進(jìn)一步完善。

(二)安全意識有待進(jìn)一步提高。

(三)安全資金投入需要進(jìn)一步加大。

(四)節(jié)能減排意識有待提高，內(nèi)業(yè)資料不夠規(guī)范。

三、20xx年工作總體思路和打算

以“抓紀(jì)律、夯基礎(chǔ)、重基層、嚴(yán)管理”為安全管理方針，以落實安全生產(chǎn)職責(zé)制為主線，以精益管理和安全確認(rèn)制為抓手，以推進(jìn)安全生產(chǎn)建設(shè)為重點，樹立科學(xué)理念，落實各項措施，實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)目標(biāo)，為我局的安全生產(chǎn)營造一個安全穩(wěn)定的環(huán)境。

(一)加大對全局安全生產(chǎn)工作的監(jiān)督檢查力度。強(qiáng)化日常安全生產(chǎn)檢查。進(jìn)行經(jīng)常性、有針對性的定時或不定時的日常安全檢查。

(二)加強(qiáng)全體干部職工的安全生產(chǎn)教育，組織經(jīng)常性的技能培訓(xùn)活動，提高安全生產(chǎn)意識。

(三)加強(qiáng)工程施工的安全監(jiān)管力度，構(gòu)成一級抓一級，一級向一級負(fù)責(zé)，全方位的安全生產(chǎn)職責(zé)體系，確保零事故的發(fā)生。

(四)加強(qiáng)車輛機(jī)械管理，限制車輛維修費(fèi)用的支出，遏制了公車私用現(xiàn)象的發(fā)生。

(五)扎實做好安全基層基礎(chǔ)深化工作，每月總結(jié)一次安全生產(chǎn)的完成狀況，對每項工作的完成狀況進(jìn)行統(tǒng)計、評比。將存在的問題進(jìn)行匯總，并書面制定改善措施，使體系持續(xù)改善，有效運(yùn)行。

(六)加強(qiáng)值班管理。值班室電話和值班人電話要保證24小時聯(lián)系暢通。

(七)采取有效措施推行《安全生產(chǎn)管理辦法》，做到嚴(yán)格檢查、嚴(yán)格考核。

(八)嚴(yán)格落實各應(yīng)急管理預(yù)案。

(九)進(jìn)一步提高全員節(jié)能減排思想意識，各項工作落實到實處。

(十)加強(qiáng)材料工作的日常管理，做到賬賬相符、帳物相符。大力開展“紅旗設(shè)備”活動，增強(qiáng)敬崗愛業(yè)意識。按照紅旗設(shè)備的條件，在日常管理中，開展紅旗設(shè)備評比活動，從完好率、利用率、利潤、技術(shù)狀況、安全生產(chǎn)等方面嚴(yán)格管理，增強(qiáng)職工的愛崗敬業(yè)意識。

機(jī)務(wù)工作總結(jié) 篇4

新學(xué)年開始了，新任務(wù)開始了。作為校廣播站中的一員，我倍感榮幸地進(jìn)入了機(jī)務(wù)部，并在自己喜歡的工作上付諸實踐。過去的一學(xué)期我們跟著學(xué)長學(xué)到的不僅是工作中的技術(shù)與知識，還有在廣播站里，那種大家庭的和諧氛圍，都是靠我們每個人的相互信任所建立起來的。

通過一學(xué)期的親身實踐機(jī)務(wù)操作，我們都已基本掌握了如何配合播音員完成每天的任務(wù)。并可以積極配合其它社團(tuán)開展各種活動。過去的一學(xué)期工作還算順利，偶爾會有些失誤疏忽，都已銘記，不斷在工作中總結(jié)經(jīng)驗，吸取失敗的教訓(xùn)。并積極動手處理各種臨時突發(fā)的狀況，以確保廣播可以正常播音。

上學(xué)期由于流感鬧的異常兇猛，導(dǎo)致我們學(xué)校減少了各種鍛煉我們的機(jī)會。加上業(yè)務(wù)不是十分熟練，勉強(qiáng)度過一個學(xué)期。希望這個學(xué)期可以多加實踐，親身體會及領(lǐng)悟工作內(nèi)涵，認(rèn)真學(xué)習(xí)，使自己可以登上一個新的臺階。

廣播站的確要像個大家庭一樣和睦才能使廣播站的工作做到最好，成績蒸蒸日上。新學(xué)期我希望自己可以更加努力工作，能夠承擔(dān)得起更艱巨的任務(wù)，能夠收獲更多，技能業(yè)務(wù)都更加熟練。

對于廣播站我希望學(xué)?？梢愿又匾暡⒎e極支持各項工作。設(shè)備陳舊的應(yīng)該及時給予修理更換，這樣更方便機(jī)務(wù)工作者的操作，可以更好地完成每天的播音。對于學(xué)校的各種工作需要，我會隨叫隨到。

新學(xué)期的計劃，就是能夠認(rèn)真工作，認(rèn)真完成自己的本職工作，并可以和自己部門及其他部門的人員和睦相處。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，爭取把工作做到盡善盡美。并希望能夠?qū)⒆约旱哪芰吞亻L在適當(dāng)?shù)膱龊系玫藉憻捄褪┱?。為大家?guī)g樂，帶去和諧。

自從進(jìn)入廣播站就喜歡上這里了，更喜歡我的機(jī)務(wù)工作。雖然有時候會看上去很累，但一個人只要是做自己喜歡的事，就不會感覺到累。從中體會的是快樂，是幸福。我希望在這個學(xué)期的各種活動中可以收獲更多的幸福，更多的快樂。

把廣播站當(dāng)做自己的真正的家，用心去愛護(hù)，用心去調(diào)養(yǎng)。對每一件機(jī)器，每一個部件都十分熟悉，多花心思研究，多動頭腦創(chuàng)新，讓廣播站越辦越好。希望新學(xué)期我們和播音能更和諧的配合，能更嫻熟地操作，更有水平地發(fā)揮創(chuàng)造性的工作。

機(jī)務(wù)工作總結(jié) 篇5

20xx年以來，機(jī)務(wù)專業(yè)在廠部、設(shè)備管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，在兄弟部門的大力配合、幫助下，圍繞“集團(tuán)公司、電力公司安全生產(chǎn)一號文”以及“電力公司嚴(yán)重違章十條紅線”，狠抓“安全生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行”四個工作重點，著重突出“設(shè)備的安全管理、人員的安全管理”兩方面的基礎(chǔ)工作，落實工作負(fù)責(zé)人的安全責(zé)任，狠抓習(xí)慣性違章?，F(xiàn)將20xx年安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：

一、安全管理保持較好水平。

20xx年，機(jī)務(wù)專業(yè)繼續(xù)保持了較高的安全工作成績，全年未發(fā)生一起人身安全事故及影響生產(chǎn)的設(shè)備安全事故，在本廠#2機(jī)組正常運(yùn)行及停機(jī)檢修過程中，機(jī)務(wù)專業(yè)全體成員能夠自覺遵守安規(guī)、嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制、最大程度克服習(xí)慣性違章，時刻記安全，時刻要安全；化被動為主動，從要我安全轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙踩?。努力改變不良作業(yè)習(xí)慣，提高作業(yè)質(zhì)量。得到了廠部及設(shè)備管理部的充分肯定。

二、提高檢修質(zhì)量、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)、整改不安全因素

20xx年，我廠兩臺機(jī)組在經(jīng)歷了20xx年的大修后，主機(jī)運(yùn)行狀況總體平穩(wěn)，但未經(jīng)過大修的輔助設(shè)備則出現(xiàn)問題較多，針對這種情況，專業(yè)負(fù)責(zé)人要求設(shè)備運(yùn)行時加強(qiáng)巡視，設(shè)備檢修時摸清問題，徹底處理。在二次風(fēng)機(jī)液偶震動大、流化風(fēng)機(jī)異音、斗提機(jī)磨損等問題上，專業(yè)能夠做到：針對易出問題的設(shè)備加強(qiáng)巡視、出現(xiàn)問題及時匯報并做好記錄、開工前準(zhǔn)備工作做到細(xì)致充分、施工安全技術(shù)措施宣貫到位、作業(yè)一次完成。從而保證了重要輔助設(shè)備的穩(wěn)定安全運(yùn)行。在本年度兩臺機(jī)組的兩次檢修中，全體機(jī)務(wù)成員能夠克服困難，放棄節(jié)假日的休息，加班加點，保質(zhì)保量完成檢修任務(wù)。檢修前，大型檢修工作安全技術(shù)措施層層審批，層層交底；檢修中，工作負(fù)責(zé)人及專業(yè)負(fù)責(zé)人緊盯現(xiàn)場抓安全，抓違章；檢修后，工作負(fù)責(zé)人認(rèn)真仔細(xì)檢查作業(yè)項目，查驗是否遺留不安全因素。這些都有力的保障了檢修的安全、順利完成。為兩臺機(jī)組本年提前一個月完成任務(wù)奠定了有力的基礎(chǔ)。

在機(jī)組的正常運(yùn)行中，機(jī)務(wù)專業(yè)全體成員能夠做到一天兩巡視，遇到問題及時處理，不等靠依賴。夜間值班期間接到消缺電話能夠在十五分鐘內(nèi)及時趕到現(xiàn)場進(jìn)行消缺。各小組建立了定期維護(hù)制度、定期加油制度、設(shè)備臺賬、檢修記錄等文檔，一方面完善了設(shè)備管理體系，另一方面也為更加深入了解設(shè)備、出現(xiàn)問題有據(jù)可依提供了必要的基礎(chǔ)。

今年，在廠部及生產(chǎn)技術(shù)部每月安全大檢查中提出的整改要求，機(jī)務(wù)專業(yè)根據(jù)現(xiàn)場實際情況，整改了許多不安全因素，主要有冷渣器頭部加裝平臺、給水泵潤滑油管加裝支撐架、給煤機(jī)頭部爬梯處加裝防墜落護(hù)欄、全廠電動葫蘆檢查及維修等等，整改了較多安全隱患，完善了工作環(huán)境，保障了人員及設(shè)備的安全運(yùn)行。

三、加強(qiáng)職工安全意識，完善安全制度建設(shè)

不斷增強(qiáng)職工安全意識，提高職工對安全生產(chǎn)的認(rèn)識程序，才能確保實現(xiàn)人員安全工作、機(jī)組安全運(yùn)行。為此，機(jī)務(wù)專業(yè)充分利用周五安全例會、每日班前班后會、宣傳欄、等多種多樣的形式和載體，向職工宣傳安全理念、傳達(dá)公司、廠部及部門系列安全要求及精神，使每個職工一接觸工作，即刻繃緊“安全第一”這根弦。通過學(xué)習(xí)各類事故案例，舉一反三的開展針對性教育，切實使員工在事故的經(jīng)驗教訓(xùn)中得到啟示，從血的教訓(xùn)中找到自身存在的問題和不足，從而學(xué)習(xí)安規(guī)相關(guān)條例及根據(jù)本廠實際情況探討出現(xiàn)事故的防范措施，開展互相批評及自我批評。切實提高員工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平，提高員工的自主安全意識和互保聯(lián)保的安全意識。不斷改善自身在現(xiàn)場生產(chǎn)中存在的“習(xí)慣性”違章，嚴(yán)格堅持“兩票三制”的管理規(guī)定，自覺做好安全生產(chǎn)。同時，機(jī)務(wù)專業(yè)還努力做到超前安全教育和預(yù)防性安全教育，通過在平日的工作和學(xué)習(xí)案例中，讓員工能夠切實了解到在工作中哪些是違章、哪些不正當(dāng)?shù)臋z修操作會危及員工的安全，不斷提高員工的應(yīng)變能力。在今年夏季的“三防”和冬季“兩防”工作中，做到早講、早布置、早實行，結(jié)合前兩年的實際情況和工作經(jīng)驗，各項工作做到前面，有力的預(yù)防了夏冬兩季帶來的不利因素。確保了安全生產(chǎn)。20xx年即將過去，回顧這一年，機(jī)務(wù)專業(yè)安全工作雖然開展的較為良好，但仍然存在不足之處，主要有以下幾個方面：

1、習(xí)慣性違章仍然存在。部分人員在實際工作中，偶爾或間接出現(xiàn)習(xí)慣性違章，如較低處高空作業(yè)不系安全帶，使用砂輪機(jī)、切割機(jī)、無齒鋸等不帶面罩或防護(hù)眼鏡、高處作業(yè)下方未拉設(shè)警戒帶等等。2、動火作業(yè)安全措施未考慮周全或執(zhí)行到位。在本年度的動火作業(yè)中，出現(xiàn)了電焊作業(yè)焊渣掉落下方引起著火，辦理了動火工作票消防保安人員未及時到處即開工等。

3、兩票合格率未能達(dá)到每月100%。工作票一直或多或少的存在問題。

4、對外委工作監(jiān)管力度不夠。對華瑞人員搭設(shè)腳手架的監(jiān)督及驗收力度不夠，腳手架所用材質(zhì)及搭設(shè)方法不合格。在檢修中外委人員不系安全帶、高空拋物、進(jìn)出爐膛未登記等針對以上情況，機(jī)務(wù)專業(yè)也在年底進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)，要求在下一年中堅決完善以上不足之處，加大考核力度和通報批評。克服自身缺點。爭做合格檢修工、為本廠的安全生產(chǎn)保駕護(hù)航?，F(xiàn)將20xx年機(jī)務(wù)專業(yè)安全工作主要安排匯報如下；

1、總結(jié)20xx年工作經(jīng)驗，完善不足之處，改善作風(fēng)面貌，爭創(chuàng)先進(jìn)班組。

2、在廠部及設(shè)備管理部的領(lǐng)導(dǎo)和安排下，安全完成各項工作。積累工作經(jīng)驗，查找漏洞問題，提高隊伍整體水平。3、加強(qiáng)職工安全理念、深化安全意識、提高安全思想。4、保證全年不出現(xiàn)人員安全和設(shè)備安全事故。保證本廠安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

機(jī)務(wù)工作總結(jié) 篇6

不覺間這一年已悄然向我們揮手作別?；厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕?，感悟良多。平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機(jī)會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作，年底了，靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足，所以我將這一年的工作小結(jié)一下:

隨著自己的年齡的增長，越來越感覺到自己所從事的職業(yè)的重要性，平凡的崗位肩負(fù)著重大的責(zé)任，從小處說會影響設(shè)備的安全運(yùn)行，從大處說會影響到旅客和飛行器的安全，所以我一直把“安全，責(zé)任”作為我工作的宗旨，嚴(yán)格要求自己，努力做到認(rèn)認(rèn)真真工作，老老實實做人。我認(rèn)為只有端正的態(tài)度是不夠的，還要認(rèn)真學(xué)習(xí)各種知識，越學(xué)習(xí)越感覺自己懂得太少，通過學(xué)習(xí)所獲得知識是我這一年里得到的最大的收獲。今后我還要不斷的學(xué)習(xí)，因為學(xué)習(xí)只有起點，沒有終點。一只筷子容易折斷，十只筷子就不容易折斷，從這句話里我體會到了團(tuán)結(jié)的重要性，所以工作中遇到問題時我和同事之間都能互相交流，總結(jié)經(jīng)驗共同進(jìn)步。

20xx年主要的工作和大家匯報一下：在工作當(dāng)中我把“責(zé)任”融入到日常的設(shè)備維護(hù)當(dāng)中去。用心做好每一次日巡視和設(shè)備的周月維護(hù)，例如在今年設(shè)備換季工作時，我們對南

塔臺UPS進(jìn)行放電測試，發(fā)現(xiàn)有兩節(jié)電池的電壓下降過快，不能保證正常的放電時間我們及時通知廠家給與更換。所以發(fā)現(xiàn)設(shè)備的隱患和問題及時排除是設(shè)備安全可靠地運(yùn)行的前提。在今年年初，對講機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)嚴(yán)重的干擾，我和塔臺控制室的同事們反復(fù)聽取干擾錄音并將收集到的錄音資料進(jìn)行

分析、整理，立即向煙臺市無線電管理辦公室提交了。在無委的配合下在較短的時間內(nèi)消除了干擾。為了增加了對講機(jī)系統(tǒng)的備用手段。我和同事們冒著嚴(yán)寒在辦公樓頂安裝新的對講機(jī)中轉(zhuǎn)臺FR-3000作為備用，提高了對講機(jī)系統(tǒng)的安全運(yùn)行的冗余。另外在電話站更換總機(jī)系統(tǒng)時，積極配合電話站的同事，及時調(diào)試接入內(nèi)話系統(tǒng)的電話信號，使內(nèi)話系統(tǒng)在較短的時間內(nèi)就能投入到正常使用當(dāng)中。在今年xx月份中央塔臺設(shè)備安裝過程中，我放棄了自己的休息時間，和同事們一起克服了時間緊，所購買的光端機(jī)E1傳輸與原來的光端機(jī)不匹配等諸多困難，在較短的時間內(nèi)完成了設(shè)備的安裝工作。在工作和生活中自己那些不足地方，我會虛心接受同事們的批評，努力學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)自己的不足。

在過去的一年里，在做的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事都給予我很大的關(guān)心和幫助，在這里我衷心地想您們說一聲謝謝您們!xx年即將將到來，在此，我祝愿各位同事工作順利，在人生的跑道上一帆風(fēng)順。謝謝大家!

機(jī)務(wù)工作總結(jié) 篇7

機(jī)務(wù)段在夏季安全質(zhì)量工作中，認(rèn)真貫徹落實公司“關(guān)于夏季安全生產(chǎn)要求”，以“七防”工作為重點，針對季節(jié)特點：如溫度高、雷雨多，作業(yè)人員易疲勞、易中暑，事故易多發(fā)、機(jī)車故障率高、易發(fā)生人身傷害等特點，結(jié)合段工作實際，加大宣傳力度，多措并舉，全面加強(qiáng)安全質(zhì)量管理，逐步提高了全段職工遵章守紀(jì)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的自覺性。保證了在任務(wù)重、運(yùn)量大情況下的機(jī)車正常運(yùn)用，有力地保障了段各項工作的有序進(jìn)行。

1、及時做好宣傳發(fā)動工作，細(xì)化有關(guān)夏季安全生產(chǎn)的要求，及時制定夏季安全生產(chǎn)保障措施，嚴(yán)格落實責(zé)任；

2、充分利用運(yùn)轉(zhuǎn)出勤會、點評會，檢修早點名等有利時機(jī)，大力宣傳夏季安全生產(chǎn)的活動精神，并普及衛(wèi)生防疫知識，要求全段職工克服僥幸思想，確保夏季生產(chǎn)運(yùn)輸?shù)陌踩€(wěn)定；

3、在全段范圍及各作業(yè)現(xiàn)場加強(qiáng)隱患排查力度，積極反饋隱患信息，并配合有關(guān)部門做好整改；

4、強(qiáng)化對作業(yè)現(xiàn)場的控制，掌握人機(jī)狀態(tài)，對發(fā)現(xiàn)的問題及時做出應(yīng)對措施，保證現(xiàn)場處于安全可控狀態(tài)；

5、嚴(yán)格督促各工種合理安排作息時間，特別對乘務(wù)人員，要求班前充分休息，攜帶好防暑藥品，針對要求的執(zhí)行情況加強(qiáng)日常檢查。及時將清涼解暑物品送到現(xiàn)場作業(yè)和檢修作業(yè)職工手中，并在兩車間配備應(yīng)急藥品，全力保障職工在生產(chǎn)勞動過程中的安全和健康，防止了中暑、高血壓、心臟病等突發(fā)事件的發(fā)生；

6、督促各關(guān)鍵崗位人員履行好職能。要求運(yùn)轉(zhuǎn)值班員做好出勤點名工作，觀察出勤人員狀態(tài)；指導(dǎo)司機(jī)、班組長要注意本運(yùn)轉(zhuǎn)班作業(yè)人員現(xiàn)場作業(yè)的精神狀態(tài)；檢修班組長要了解班組人員在檢修作業(yè)中的工作狀態(tài)；安全員要起到監(jiān)督作用等，保證生產(chǎn)工作有序進(jìn)行；

7、加強(qiáng)檢修作業(yè)現(xiàn)場、站場作業(yè)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的檢查力度，組織全段職工對“6.20”、“6.05”、“8.10”等人身傷害事故進(jìn)行深刻反思。從事故的慘痛中吸取教訓(xùn)，倡導(dǎo)職工嚴(yán)格遵守規(guī)章、執(zhí)行規(guī)章。針對作業(yè)環(huán)境不同和存在的混亂情況要求各工種切實履行職責(zé)，促進(jìn)現(xiàn)場安全穩(wěn)定。各機(jī)班要加強(qiáng)作業(yè)環(huán)境、作業(yè)過程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的控制，真正使各項措施落實到位；

8、在夏季安全生產(chǎn)活動中，共完成小修機(jī)車4臺次、輔修機(jī)車7臺次、中檢機(jī)車12臺次；共組織綜合檢查13次、夜查13次；查看電子添乘錄像19次、調(diào)監(jiān)數(shù)據(jù)分析18次、防止各類事故7起、處理違章違紀(jì)5起15人次；

9、配合公司組織全員參加電氣化知識培訓(xùn)，并對26名現(xiàn)場作業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)取證工作。

在后幾個月的工作中，我段重點結(jié)合公司“百日安全勞動競賽”活動，嚴(yán)格要求、落實責(zé)任，抓好作業(yè)現(xiàn)場的管理工作，在前面工作基礎(chǔ)上再加把勁，使機(jī)務(wù)段的安全工作再上一個臺階，為全段完成安全年的目標(biāo)打下牢固基礎(chǔ)。

機(jī)務(wù)工作總結(jié) 篇8

二0xx年度我司的機(jī)務(wù)工作在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“以人為本，預(yù)防為主，技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合”的原則，各車隊及各修理廠的機(jī)務(wù)工作者求精務(wù)實，不畏艱辛，精益求精，扎扎實實地開展各項工作。二0xx年我司共投入營運(yùn)車輛156臺（其中公營車16臺，承包車140臺，），沒有發(fā)生一起機(jī)損事故，二保到位率100％，回場檢測頻率86％。總的來說我司的機(jī)務(wù)工作取得了令人滿意的成績。為我司紅火的生產(chǎn)形勢奠定了堅實的基礎(chǔ)。我們認(rèn)為這一成績的取得主要是在集團(tuán)公的領(lǐng)導(dǎo)下圍繞如下幾方面開展了扎實的工作：

一、落實《機(jī)務(wù)管理辦法》，加大車容車況的監(jiān)管力度，確保車輛技術(shù)狀況良好；

車隊不定期組織安技人員上路、下站、入車檢查，檢查時嚴(yán)格按照顧集團(tuán)公司的《機(jī)務(wù)管理辦法》的要求執(zhí)行，查車容車貌，查技術(shù)狀況，查回場檢測與一二保執(zhí)行情況，查駕駛員的安全意識和愛車?yán)Ｒ庾R。做到“一個不漏、一臺不漏、一項不漏”，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及進(jìn)行處理，該罰款的罰款，該批評的批評，該修復(fù)的修復(fù)，整個二0xx年度共查處機(jī)務(wù)隱患15起，處罰駕駛員10人，獎勵駕駛員6人。技術(shù)員分工負(fù)責(zé)，積極主動協(xié)調(diào)與修理廠的關(guān)系，以成本控制為原則，擇優(yōu)選配，視情修理，合理改造，強(qiáng)制維護(hù)。全年度所轄的85車隊和95車隊營運(yùn)車輛的二保到位率100％，部分車輛的小修頻率尤其是長途客車因車輛老化，路面不良等原因而略高于集團(tuán)公司

的目標(biāo)頻率。

二、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，努力打造“比、趕、幫、超”的愛車氛圍；

分公司每利用安全例會的機(jī)會對全司的機(jī)務(wù)工作進(jìn)行總體部署和安排，二個車隊利用每十天一次的安全機(jī)務(wù)生例會，組織駕駛員對愛車?yán)＿M(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，從愛車的重要性和必要性等方面對駕駛員進(jìn)行講解教育，讓全駕駛員明白為什么要愛護(hù)車輛，怎樣去愛護(hù)車輛。為了集思廣益、群策群力，布置各車隊機(jī)務(wù)隊長要求每位駕駛員以口頭或書面的形式向車隊交一份愛車?yán)Ｖ乙?。由車隊匯總出臺愛車?yán)z查評比獎罰辦法。對做得好的給予獎勵，對做得差的給予處罰。各駕駛員之間既講究相互競賽、競爭，又講究相互幫助、支持，在全隊形成一種團(tuán)結(jié)一致，你追我趕，比趕幫超的愛車氛圍。

三、三管齊下，嚴(yán)格三項成本控制，降低運(yùn)行消耗；

我們時刻不忘機(jī)務(wù)管理的目的就是確保車況良好、降低運(yùn)行消耗。為達(dá)到節(jié)能降耗的目的，我司采取了三種行之有效的措施：一是嚴(yán)格執(zhí)行燃油的考核獎罰辦法，燃油定額遵照集團(tuán)公司的規(guī)定，實事求是，對附加油從嚴(yán)控制考核，對在有附加油的季節(jié)而又確實沒有開空調(diào)的車輛取消附加油。對行駛里程嚴(yán)格把關(guān)，尤其是旅游包車，今年到目前為止我司承攬近90多萬元的包車業(yè)務(wù)，行程跨三省五市，點多、面廣、線長，對這些包車線路里程考核我司要求車隊事實求是，按實際行駛里程計算，包車出發(fā)時由車隊二個以上的工作人員，看里程表記公里數(shù)，回來再看里程表，再結(jié)合地圖，測了又測，算了又算，嚴(yán)防少跑多計的現(xiàn)象發(fā)生。二0xx年度全隊共節(jié)燃油約2600多升；二是強(qiáng)化輪胎考核和管理，對輪胎的領(lǐng)用和使用，分公司出臺了專門的制度和措施，既健全了手續(xù)又強(qiáng)化了措施，對全司的公營車每臺車配備了一個輪胎敲擊錘，要求所有的駕駛員每天、每趟自檢一次輪胎的工作狀況，以防輪胎缺氣、無氣運(yùn)行。三是實行了材料交舊領(lǐng)新、適時拆配、合理改造的辦法，這一辦法變廢為寶，既確保車輛得了及時修復(fù)，又為分公司節(jié)約了不少成本，二0xx年度我司因舊件回收后，再進(jìn)行拆配改造方向機(jī)一個，發(fā)電機(jī)二個，鋼板近五十多塊，等等，累計節(jié)約成本近二萬元。

客觀地說二0xx年度我司的機(jī)務(wù)管理也存在不少問題，一是材料消耗標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)過虧損，二是個別車輛的技術(shù)狀況還不領(lǐng)人滿意，三是部分管理人員重安全輕機(jī)務(wù)的思想還比較嚴(yán)重。我們將帶著二0xx年度工作中存在的問題，認(rèn)真展開明年的機(jī)務(wù)管理工作，力爭在20xx年把我司的機(jī)務(wù)工作推上一個新的臺階。

機(jī)務(wù)工作總結(jié) 篇9

在過去的20xx年里，在航站的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的幫助下，我覺得自己在思想、工作、學(xué)習(xí)以及個人素質(zhì)能力等各方面都進(jìn)步、提高了許多，下面就從幾方面簡單談?wù)勔荒陙肀救嗽诟鞣矫娴谋憩F(xiàn)情況。

一、思想政治方面：

我堅決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)社會主義，維護(hù)祖國完整，特在思想上和航站黨委保持一致，行動上在工作中落實各項安全制度，特別是北京奧運(yùn)會期間，我作為一名基層工作人員，努力做好本職工作，以航站安保審計為契機(jī)，查找工作中的安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)，完善各項規(guī)章制度和基礎(chǔ)臺帳工作，為航站的和諧和維護(hù)穩(wěn)定工作添磚加瓦。因為我始終堅信，干好自己的本職工作，就是對維護(hù)穩(wěn)定工作最好的支持。

二、一年來的工作表現(xiàn)： 2、狠抓安全提高機(jī)務(wù)工作水平機(jī)務(wù)工作歷來貫徹民航總局的“安全第一預(yù)防為主”的方針，針對民航總局這八字方針，2012年，機(jī)務(wù)工程隊完成了以下工作： 2)關(guān)注安全持續(xù)改進(jìn)安全貫穿整個機(jī)務(wù)工作，2012年，結(jié)合航站和上級主管部門的通知和會議精神，機(jī)務(wù)完成了雷雨天氣的特別檢查措施、完善了冬季防冰雪措施，過去，我們在拉薩機(jī)場工作的時候，基本沒有雷雨天氣和飛機(jī)結(jié)冰條件，現(xiàn)在，由于本地溫差大，濕度大，存在雷雨和結(jié)冰條件，機(jī)務(wù)在總結(jié)過去2年經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，完善了各種檢查和預(yù)防措施，結(jié)合本地機(jī)場的實際，制定了雷雨天氣的特別檢查措施;冬季的冰雪附著在飛機(jī)的表面，對飛行安全將會構(gòu)成極大的危害，甚至造成機(jī)毀人亡的飛行事故，因此，在冬季來臨時，我們加強(qiáng)對防/除冰的培訓(xùn)，結(jié)合防/除冰工作單，認(rèn)真加強(qiáng)落實，把安全放在第一位，對不符合放行標(biāo)準(zhǔn)的飛機(jī)堅決不放行。針對場務(wù)隊連續(xù)在跑道上發(fā)現(xiàn)飛機(jī)剎車片磨損指示桿，我們按照業(yè)務(wù)流程，通知成都維修基地，對當(dāng)日本地返回成都航班進(jìn)行檢查，并將連續(xù)發(fā)生的幾起情況向他們做了書面說明，成都維修基地對我們的認(rèn)真細(xì)致的工作作風(fēng)給予了肯定，我們針對此情況，制訂了針對飛機(jī)起落架的特別檢查措施，實行交叉檢查制度，并報安全監(jiān)察專員備案。

總結(jié)一年來的工作情況，我覺得在今后的工作中，我要加強(qiáng)以下幾個方面的工作：一是工作的積極主動性不夠，很多時候都是等著領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)，而不是自己主動做好工作計劃，要多思考，多找問題;二是協(xié)助好部門正職，做好航務(wù)部全面工作，不要固步自封，要具有開拓進(jìn)取精神，不怕得罪人，不怕丟面子，不要以為干好機(jī)務(wù)工作就我萬事大吉了。三是提高業(yè)務(wù)水平，航務(wù)部專業(yè)化很強(qiáng)，各專業(yè)存在很大差異，只有努力提高自己業(yè)務(wù)水平，才能更好的發(fā)現(xiàn)問題和查找薄弱環(huán)節(jié)，并進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。

民航機(jī)務(wù)工作總結(jié)

一、思想政治方面：

我堅決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)社會主義，維護(hù)祖國領(lǐng)土完整，特在思想上和航站黨委保持一致，行動上在工作中落實各項安全制度，特別是北京奧運(yùn)會期間，我作為一名基層工作人員，努力做好本職工作，以航站安保審計為契機(jī)，查找工作中的安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)，完善各項規(guī)章制度和基礎(chǔ)臺帳工作，為航站的和諧和維護(hù)穩(wěn)定工作添磚加瓦。因為我始終堅信，干好自己的本職工作，就是對維護(hù)穩(wěn)定工作最好的支持。

二、一年來的工作表現(xiàn)：

1、愛崗敬業(yè)，提高自身素質(zhì)來到航站以后，我深深的感到，我以前所學(xué)的知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因為航站需要你涉獵的知識面更廣，對民航整個體系的工作要有更深入的學(xué)習(xí)和了解，2009年5月份，我調(diào)到航務(wù)部工作后，作為民航的主體專業(yè)全集中在航務(wù)部，我深切感到自身的壓力和不足，因此，我經(jīng)常到航務(wù)部各班組走走，了解他們的工作和生活情況，借機(jī)會也向他們學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識，比如，到塔臺和氣象臺看他們的工作流程、各種民航專業(yè)方面的書籍和規(guī)章，參加技術(shù)保障室的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)等，并虛心向他們請教，特別是安保審計期間，通過參與編寫《航務(wù)部安保手冊》，更加深我對航務(wù)部安全方面的認(rèn)識，經(jīng)過半年多的學(xué)習(xí)和錘煉，我對塔臺管制室、氣象服務(wù)室和技術(shù)保障室的業(yè)務(wù)知識有了更深入的了解，因為只有深入了解了這些專業(yè)知識，才能找出工作中的不足和安全隱患，進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。

2、狠抓安全提高機(jī)務(wù)工作水平機(jī)務(wù)工作歷來貫徹民航總局的“安全第一預(yù)防為主”的方針，針對民航總局這八字方針，2009年，機(jī)務(wù)工程隊完成了以下工作：

1)完成了獨(dú)立維修單位建設(shè)2009年3月，經(jīng)過與國航工程技術(shù)分公司協(xié)商，機(jī)務(wù)工程隊與之簽訂了獨(dú)立維修協(xié)議，過去我們是以國航延伸指導(dǎo)的方式完成機(jī)務(wù)維修工作，現(xiàn)在我們以獨(dú)立維修單位承接國航飛機(jī)的維修工作，這就要求我們的業(yè)務(wù)和管理水平要上一個新的臺階，在工作中，嚴(yán)把飛機(jī)放行關(guān)，嚴(yán)格按照mel的標(biāo)準(zhǔn)放行，嚴(yán)格按照工作單/卡的規(guī)定，逐一完成工作單/卡的內(nèi)容,并進(jìn)行簽署。在檢查過程中，杜絕漏項、漏簽現(xiàn)象的發(fā)生，從而保證放行人員所放行的飛機(jī)100達(dá)到適航要求。2009年，在保障過程中，我們發(fā)現(xiàn)故障情況46起，排除故障43起，其中因我站無航材原因航班取消3架次。

2)關(guān)注安全持續(xù)改進(jìn)安全貫穿整個機(jī)務(wù)工作，2012年，結(jié)合航站和上級主管部門的通知和會議精神，機(jī)務(wù)完成了雷雨天氣的特別檢查措施、完善了冬季防冰雪措施，過去，我們在拉薩機(jī)場工作的時候，基本沒有雷雨天氣和飛機(jī)結(jié)冰條件，現(xiàn)在，由于本地溫差大，濕度大，存在雷雨和結(jié)冰條件，機(jī)務(wù)在總結(jié)過去2年經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，完善了各種檢查和預(yù)防措施，結(jié)合本地機(jī)場的實際，制定了雷雨天氣的特別檢查措施;冬季的冰雪附著在飛機(jī)的表面，對飛行安全將會構(gòu)成極大的危害，甚至造成機(jī)毀人亡的飛行事故，因此，在冬季來臨時，我們加強(qiáng)對防/除冰的.培訓(xùn)，結(jié)合防/除冰工作單，認(rèn)真加強(qiáng)落實，把安全放在第一位，對不符合放行標(biāo)準(zhǔn)的飛機(jī)堅決不放行。針對場務(wù)隊連續(xù)在跑道上發(fā)現(xiàn)飛機(jī)剎車片磨損指示桿，我們按照業(yè)務(wù)流程，通知成都維修基地，對當(dāng)日本地返回成都航班進(jìn)行檢查，并將連續(xù)發(fā)生的幾起情況向他們做了書面說明，成都維修基地對我們的認(rèn)真細(xì)致的工作作風(fēng)給予了肯定，我們針對此情況，制訂了針對飛機(jī)起落架的特別檢查措施，實行交叉檢查制度，并報安全監(jiān)察專員備案。

以上是2012年機(jī)務(wù)的幾個典型案例，使我認(rèn)識到在工作中要積極思考，發(fā)現(xiàn)問題并找到有效的解決辦法，從根源上找到癥結(jié)之所在，并改變工作流程，從制度上杜絕安全隱患，從而提高機(jī)務(wù)安全水平。

總結(jié)一年來的工作情況，我覺得在今后的工作中，我要加強(qiáng)以下幾個方面的工作：一是工作的積極主動性不夠，很多時候都是等著領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)，而不是自己主動做好工作計劃，要多思考，多找問題;二是協(xié)助好部門正職，做好航務(wù)部全面工作，不要固步自封，要具有開拓進(jìn)取精神，不怕得罪人，不怕丟面子，不要以為干好機(jī)務(wù)工作就我萬事大吉了。三是提高業(yè)務(wù)水平，航務(wù)部專業(yè)化很強(qiáng)，各專業(yè)存在很大差異，只有努力提高自己業(yè)務(wù)水平，才能更好的發(fā)現(xiàn)問題和查找薄弱環(huán)節(jié)，并進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。

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機(jī)關(guān)財務(wù)工作總結(jié)15篇

幼兒教師教育網(wǎng)經(jīng)過仔細(xì)的篩選為您編輯了這份精選的“機(jī)關(guān)財務(wù)工作總結(jié)”，那么我們?nèi)绾尾拍軐懗鲆黄弦蟮姆段哪?？撰寫文檔時必須注重細(xì)節(jié)和思考的深度，這需要花費(fèi)大量的時間和精力?，F(xiàn)今，范文的運(yùn)用場合變得越來越廣泛。

機(jī)關(guān)財務(wù)工作總結(jié) 篇1

加強(qiáng)會計核算管理

認(rèn)真做好會計基礎(chǔ)工作，對各部門同事所需報銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核，對不合理的票據(jù)一律退回更正，完善務(wù)必手續(xù)。發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，認(rèn)真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全，裝訂整潔貼合要求，及時向總公司報送會計報表，除按時完成本職工作之外，還能完成臨時性工作任務(wù)，不畏困難、加班加點，完成了總公司和分公司下達(dá)的各項工作任務(wù)，帳務(wù)核算做到帳帳相符、帳物相符、帳表相符，報表數(shù)字準(zhǔn)確、報送及時。

服從公司安排

理解公司的工作安排，毫無怨言，領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作盡全力去完成。2—5月份兼做了__地產(chǎn)的會計工作，期間努力克服困難，完成了地產(chǎn)的會計工作任務(wù)，贏得了雙方領(lǐng)導(dǎo)的一致贊賞。9—12月兼做了分公司出納的部分日常工作，協(xié)助客服領(lǐng)班順利完成了出納休產(chǎn)假期間的工作任務(wù)。

總之在2020年的工作中，自我的努力和各位同事的幫忙是分不開的。在新的一年里，我將一如既往，更加努力工作，改正不足，以勤奮務(wù)實，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，抓住機(jī)遇，改變命運(yùn)。以事業(yè)為基礎(chǔ)，以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向，以穩(wěn)定為前提，以學(xué)習(xí)為補(bǔ)充，以發(fā)展為動力。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。

機(jī)關(guān)財務(wù)工作總結(jié) 篇2

不知不覺加入到__科這個大家庭已經(jīng)一年多了，時間說短不短，說長不長。這段時間給我的感覺卻是非常親切，親切的領(lǐng)導(dǎo)，親切的同事，也非常的溫馨，溫馨的工作環(huán)境，溫馨的工作氣氛。過去的近一年多的時間里發(fā)生的點點滴滴，更是讓我時?；匚?，時常想念。在這段時間，不僅認(rèn)識了這么多好同事，更多的是學(xué)到了很多東西。在新的一年即將到來的美好時刻，我把自己這一年來的工作做了一個總結(jié)，有值得肯定的工作成績，也有不足的工作缺點，也希望通過總結(jié)，對自己有一個正確的認(rèn)識，也請領(lǐng)導(dǎo)，同事對我的工作進(jìn)行監(jiān)督。

一、在政治思想方面。

我主動要求進(jìn)步，能夠嚴(yán)格遵守局里各項規(guī)章制度，在思想和行動上嚴(yán)格要求自己。一方面，注重加強(qiáng)自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng)，思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面，通過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“ 熱愛偉大祖國，建設(shè)美好家園”、“ 機(jī)關(guān)文化建設(shè)年”、“ 爭做一名合格的公職人員”等一系列活動，對提高政治素質(zhì)重要性的認(rèn)識更加深刻，對投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅定。

二、在學(xué)習(xí)及文體活動方面。

一是加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。從講政治的高度來認(rèn)識加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性，堅持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作能力的基本途徑，堅持把參加各種學(xué)習(xí)活動與自學(xué)結(jié)合起來，并認(rèn)真做好重點學(xué)習(xí)筆記，撰寫相關(guān)心得體會，做到個人與組織相一致，理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。同時，通過積極參與每期的科務(wù)會、財務(wù)例會、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識競賽等，加強(qiáng)了對基金財務(wù)知識、社保業(yè)務(wù)政策知識的了解、認(rèn)識和學(xué)習(xí)，提高了理論聯(lián)系實際的工作能力。二是積極參加局里組織的各項文體活動。其中，代表局機(jī)關(guān)三支部參加局里組織的羽毛球賽，獲得團(tuán)體第一名好成績。另外，積極參加全市機(jī)關(guān)干部才藝大賽，也贏得了榮譽(yù)。

五、存在的問題和不足。

工作取得了一些成績，是與領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和幫助是分不開的，同時也意識到自身還存在著許多不足之處，與大家的期望還有差距。一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致，但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤，雖然都及時補(bǔ)救，但還是影響了工作效率;三是對工作的繁雜性有時出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒，精神狀態(tài)不夠好，導(dǎo)致進(jìn)度較慢，需要認(rèn)真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時，同時，因為時間緊，工作任務(wù)多，對支出戶未達(dá)賬項的定期清理情況也不理想。五是因為基本在財務(wù)崗工作，對具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握較少，進(jìn)而導(dǎo)致對各項業(yè)務(wù)政策的理解和掌握程度不夠，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

針對以上的問題和不足，我將在以后的工作中認(rèn)真加以克服，同時進(jìn)一步提高思想政治覺悟，通過不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)行彌補(bǔ)，克服不良情緒，積極主動的做好本職工作。在工作過程中也請領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評多指教，使我取得更大的進(jìn)步。

機(jī)關(guān)財務(wù)工作總結(jié) 篇3

時光如水，歲月如歌，轉(zhuǎn)眼間，20xx年已經(jīng)過去了，在市局黨組的正確指導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人的通力合作下，財務(wù)科認(rèn)真完成所有財務(wù)核算及收支工作，對各單位財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行考核，分析及監(jiān)督，對各種報表的上報，帳務(wù)的處理等都已時間過半任務(wù)過半。在編制預(yù)算、資金安排上做到量入為出，具體情況匯報如下：

一、以人為本抓管理，夯實基礎(chǔ)促工作。

1、堅持學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。

年初我們制定了科室學(xué)習(xí)計劃，堅持正常的科室集體學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合的方式，組織科室人員學(xué)習(xí)政治理論知識和財經(jīng)專業(yè)知識，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，努力建設(shè)“在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)型科室。不斷吸收新知識，與時俱進(jìn)，適應(yīng)工作需要，提升整體工作能力。引導(dǎo)科室人員團(tuán)結(jié)一致、謙虛謹(jǐn)慎、真誠待人，踏實工作、加強(qiáng)品性修養(yǎng)，做一個高尚而有品位的人，樹立良好形象。

2、明確分工，落實工作責(zé)任制。

根據(jù)省局黨組提出的三化管理的要求，緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財務(wù)工作的目標(biāo)任務(wù)，積極進(jìn)取、扎實工作成效顯著，為確保又好又快地完成年度工作目標(biāo)責(zé)任制任務(wù)，財務(wù)科制定工作崗位責(zé)任，明確人員崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，月月有工作計劃，周周有科務(wù)會，強(qiáng)化了人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，同時促進(jìn)了財務(wù)人員合作與團(tuán)結(jié)，從制度上奠定了完成年度目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)。

二、圍繞目標(biāo)抓落實，扎實工作出成效。

1、上半年財務(wù)收支情況

全系統(tǒng)實現(xiàn)收入103萬元，占年度預(yù)算26%，比上年增長-44%；其中：市局收入40.5萬元，占年度預(yù)算21.3%，比上年增長-80.2%。

全系統(tǒng)實現(xiàn)支出593.2萬元，占年度預(yù)算的60.5%，比上年同期增長38.2%；其中:市局支出220.9萬元，占年度預(yù)算61.3%，比上年同期上升41.4%；縣級局支出272.3萬元，占年度預(yù)算43.2%，比上年同期上升29.6%。

2、規(guī)范財務(wù)管理，年初重新修訂了財務(wù)管理制度以及對縣級局的預(yù)算定額執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真編制了全系統(tǒng)的財務(wù)總預(yù)算和各單位的財務(wù)收支預(yù)算，為規(guī)范財務(wù)管理提供了制度保證，今年對全系統(tǒng)的財務(wù)收支兩條線的執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，檢查中沒有發(fā)現(xiàn)大的違反財經(jīng)紀(jì)律的問題，都是按財務(wù)制度的規(guī)定執(zhí)行。

3、加強(qiáng)報賬員隊伍建設(shè)，組織報帳員進(jìn)行了微機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，下基層指導(dǎo)工作，提高了報帳員辦公室自動化應(yīng)用能力和工作效力。

4、合理調(diào)度資金，保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的需要。根據(jù)年度預(yù)算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展需要，及時調(diào)度資金，保證了全系統(tǒng)日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

5、對全系統(tǒng)固定資產(chǎn)進(jìn)行了核查登記，組織下發(fā)了國家局配備執(zhí)法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復(fù)印機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備并組織安裝調(diào)試，使全系統(tǒng)的辦公條件又上了新的臺階，對全系統(tǒng)往來款進(jìn)行了清查，為迎接省局的檢查做好了準(zhǔn)備。完善了固定資產(chǎn)臺賬，為下一步全面資產(chǎn)清查打下了基礎(chǔ)。

6、積極整理會計檔案，規(guī)范會計檔案管理。我們克服了時間緊、任務(wù)重的困難，組織全科室人員對20xx年年的會計檔案進(jìn)行整理歸檔，經(jīng)過一個多月的努力，完成了會計檔案歸檔工作。

7、完成了兩個縣局的基本建設(shè)初步設(shè)計方案，現(xiàn)正在辦理有關(guān)手續(xù)，預(yù)計今年年底能動工新建。

機(jī)關(guān)財務(wù)工作總結(jié) 篇4

大宗裝備建設(shè)任務(wù)繁重，加上維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)需要，使得我院長期存在的收支不平衡的矛盾更加突出，為此，我院本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則制定了經(jīng)費(fèi)管理實施細(xì)則。實行領(lǐng)導(dǎo)及科室經(jīng)費(fèi)包干的辦法，在對過去幾年經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行統(tǒng)計分析后，給領(lǐng)導(dǎo)及各科室分配一定數(shù)額的經(jīng)費(fèi)指標(biāo)，實行限額包干、超支自負(fù)的方法，突出了重點工作和重點開支項目，合理安排經(jīng)費(fèi)支出，提高了資金使用效益。

此外，我院還加強(qiáng)了對財務(wù)管理的監(jiān)督機(jī)制，院財務(wù)定期通報全院各類經(jīng)費(fèi)的開支情況，并自覺接受財政、審計、紀(jì)檢監(jiān)察和有關(guān)部門的監(jiān)督。通過我們的不斷努力，我院的財務(wù)工作未出現(xiàn)任何差錯及違規(guī)事故，并得到州財政及州會計核算中心的一致好評。

加強(qiáng)外部聯(lián)系，力爭得到最大支持。

在加強(qiáng)內(nèi)部管理，做好“節(jié)流”工作的同時，我院還積極“開源”，不定期的向州委、州政府、上級檢察機(jī)關(guān)及州財政局匯報工作，由檢察長及主管財務(wù)的副檢察長親自跑經(jīng)費(fèi)，如實反映我院經(jīng)費(fèi)緊張的困境，使黨委、政府能的了解我院的難處，以得到他們的理解和支持，從而爭取較多的預(yù)算資金和各種專項資金。

同時為了保證我院各項工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及全院干警的切身利益，我們還積極協(xié)調(diào)與醫(yī)療保險中心、養(yǎng)老保險中心、住房公積金管理中心等相關(guān)單位的關(guān)系，并做好聯(lián)系工作，以保障干警應(yīng)該享受的福利待遇能夠得到保障。

克服了大手大腳和鋪張浪費(fèi)的做法，對經(jīng)費(fèi)使用從嚴(yán)控制，從而使得有限的資金用在刀刃上，保證了我院各項工作的順利進(jìn)行和檢察事業(yè)的發(fā)展。

機(jī)關(guān)財務(wù)工作總結(jié) 篇5

眾所周知，目前的4S店如雨后春筍般迅速增長，隨之人們消費(fèi)觀念的越來越理性及成熟，對要求也越來越高。彈指一揮間，轉(zhuǎn)眼間一年過去，在過去一年中我們看到了市場經(jīng)濟(jì)的殘酷性，作為汽車銷售有限公司也在經(jīng)受著市場的嚴(yán)峻考驗，但我售后部頂住壓力在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體干部員工共同努力下仍較好的完成上一年各項工作任務(wù)。以下是我對我部20xx年上一年業(yè)績的的分析總結(jié)如下：

一、售后的經(jīng)營狀況

20xx年售后的年終任務(wù)是萬，截止20xx年月底我們實際完成產(chǎn)值為元，完成全年計劃的%，與年初的預(yù)計是基本吻合的。

其中總進(jìn)廠臺數(shù)為臺，車間總工時費(fèi)為元（機(jī)修：元，鈑金：元，油漆：元），我們的配件銷售額為元，其中材料成本（不含稅）為元，材料毛利為元，已完成了全年配件任務(wù)的%。

二、物業(yè)維修成本

為了嚴(yán)格控制費(fèi)用的支出，我們售后部制定了完整的物業(yè)的設(shè)備檢修制度，定時對所有的物業(yè)的設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題，避免問題由小變大，造成更大的損失。故上一年我們售后的物業(yè)及設(shè)備的維修費(fèi)用僅有元，這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費(fèi)用不但不超標(biāo)，并有節(jié)約。

三、人才資源現(xiàn)狀

現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發(fā)等問題，我售后現(xiàn)在全體工作人員為人，其中管理人員為人，員工為人（除管理人員外，前臺接待為人，機(jī)修人員為人，鈑噴為人，倉管及保潔各人）以上人員并不包括實習(xí)生，我售后也同樣面臨著關(guān)鍵崗位人員缺失等問題。故下一年我們將繼續(xù)加強(qiáng)對員工各方面的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo)，從企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)并發(fā)掘新的人才，能更好的為公司服務(wù)。

四、所存問題及下一年的工作計劃

1、總結(jié)上一年工作，因前臺接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識不夠?qū)I(yè)和廣泛，服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺，在與客戶接觸時，他們有時無法提供顧客所需要的服務(wù)，甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強(qiáng)對前臺接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)技術(shù)水平；在服務(wù)過程中，服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考，替客戶著想，為顧客提供實在的服務(wù)，向顧客提出建設(shè)性的建議，使我們的服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。

2、以往我們售后因前臺及車間的各項標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位，且工作人員面對工作時并不是十分細(xì)心，致使在一些可避免的工作細(xì)節(jié)上犯錯誤，故在下一年我們需增強(qiáng)管理人員、職工對工作的責(zé)任心，讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃，及市場和未來走勢，讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾，從而使得員工們由被動變主動。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看，公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展，服務(wù)是重中之重。

前臺接待是售后對外窗口，前臺接待人員的一舉一動，代表著售后部的形象，所以我們必為售后部乃至企業(yè)樹立良好形象，在客戶心目中得到認(rèn)可，這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。

3、從營銷策略上，上一年售后部在忠誠客戶維系上有所不足，客戶在不斷新增時也有著一定量的流失，所以下一年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶，發(fā)展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心，當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上，只有這樣我們在市場好與壞的時候，我們都能度過，讓這部分客戶始終跟著我們走，真正做到“比你更關(guān)心你”。

4、價格合理化。價格的高低也是左右客戶進(jìn)廠的重要因素之一，而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價格，并且時時刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案，從而為客戶省錢，進(jìn)而超越客戶期望值。

5、在目前市場環(huán)境下，各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下，這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗，為企業(yè)節(jié)約每一分錢，做為售后應(yīng)從招待費(fèi)、日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。

6、加強(qiáng)5S管理，堅持對機(jī)器設(shè)備的定期維護(hù)，及時發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運(yùn)作的設(shè)備并進(jìn)行修理，從而提高車間的整體運(yùn)作效率，降低成本。

7、面對對我司的明察暗訪，我們應(yīng)努力打造一支上下團(tuán)結(jié)，和諧有凝聚力的團(tuán)隊。遇事大家必須心往一處想，勁往一處使，我們共同想辦法、拿措施，解決問題，度過難關(guān)。

機(jī)關(guān)財務(wù)工作總結(jié) 篇6

XX年在緊張的工作中臨近歲尾，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

一、日常工作：

1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，根據(jù)公司需要提取現(xiàn)金備用。

2、核對保單，與公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的投保工作。每月按時交公司按揭款。

3、做為現(xiàn)金出納，每天對收入和支出的憑證要認(rèn)真核對，及時記帳。月底和對帳、盤點，做月報表。

4、做好XX年各種財務(wù)報表，并及時送交部門領(lǐng)導(dǎo)。

二、其他工作

1、迎接公司評估，準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時送交部門領(lǐng)導(dǎo)。

2、為迎接部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。

三、在本年度工作中

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。從無坐支現(xiàn)金。

2、根據(jù)會計提供的憑證，及時發(fā)放職工工資和發(fā)放工費(fèi)。

3、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核，對不符手續(xù)的票據(jù)不付款。

隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入，我對本職工作有了更深刻的認(rèn)識。我的工作內(nèi)容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬，公司各項目獨(dú)立合算，賬本有十幾本之多，要逐筆登記匯總。龐大的工作量，使我必須細(xì)心、耐心的操作。經(jīng)常是一來眼花繚亂的。

隨著社會經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新以及知識經(jīng)濟(jì)時代的逐步來臨，學(xué)習(xí)新的知識早已經(jīng)顯得十分重要。知識是浩瀚的海洋，我們一生所能學(xué)到的知識相以于這片海洋來說，是及其的渺小。隨著對財務(wù)信息處理要求的日益提高，對財務(wù)工作者的要求也越來越高。一方面需要借助完成財務(wù)核算工作;另一方面是不斷推陳出新的法規(guī)。于是對于我們來講，熟練掌握計算機(jī)操作、不斷學(xué)習(xí)新的財經(jīng)法規(guī)都是必需的?；蛟S任何一種產(chǎn)業(yè)，一個行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時代拋棄，只得緊緊的跟上時代的步伐。學(xué)習(xí)，也是的途徑。

綜上所述，在過去的一年中，付出過努力，也得到過回報。人到中年，用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹(jǐn)慎的對待工作，并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的二oo六年，我會揚(yáng)長避短，更好的完成本職工作。

機(jī)關(guān)財務(wù)工作總結(jié) 篇7

光陰如箭、歲月如梭，時間的腳步已踏進(jìn)xx年，財務(wù)部年終工作總結(jié)?；仡欉^去的一年，財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門主任的通力合作及各位同仁的全力支持下，在圓滿完成財務(wù)部各項工作的同時，很好的配合公司的中心工作，出色的完成了所轄區(qū)片數(shù)字電視繳費(fèi)工作，在年終考核中，續(xù)費(fèi)率到達(dá)x%，位于全公司第三，被評為先進(jìn)部室。在這一年中，雖然我們科室面臨業(yè)務(wù)量增加，但人員減少的情景，但我們憑著職責(zé)心和敬業(yè)精神，克服困難，加班加點，及時準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，為公司的發(fā)展保駕護(hù)航。

一、作為非盈利部門，合理控制成本，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能

為了加強(qiáng)會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范性，完善公司的管理機(jī)制，我們把財務(wù)制度與實際工作聯(lián)系在一齊，找問題、找漏洞，并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中，我們強(qiáng)調(diào)必須要堅持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費(fèi)用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們依據(jù)規(guī)定，認(rèn)真審核每一張憑證，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。

二、以苦為樂，從來沒有怨言，工作干得有聲有色

為了提高員工的榮譽(yù)意識，我們制定了內(nèi)部員工工資考核方案，由部門主任依據(jù)員工的考勤和崗位表現(xiàn)作為考核指標(biāo)，年終按成績發(fā)放獎金。考核制度的實行有效地調(diào)動了大家的進(jìn)取性，充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機(jī)制，合理利用了人力資源。

三、稅務(wù)工作

經(jīng)過進(jìn)取學(xué)習(xí)地稅局下發(fā)的文件以及查閱很多的財務(wù)資料，順利完成并經(jīng)過了企業(yè)所得稅納稅清繳工作。經(jīng)過對稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí)，提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量，并熟練掌握各項報表的填制工作。

四、團(tuán)結(jié)互助，完成戶管員工作

我們科有三位戶管員，分屬三個不一樣的區(qū)片。而三個人除負(fù)責(zé)本職工作外，還分管著三個工作站的清票核算任務(wù)。工作多、任務(wù)重，在部門主任的統(tǒng)一協(xié)調(diào)部署下，合理安排時間，規(guī)劃路線，在不影響本職工作的同時，順利完成了轄區(qū)的收視費(fèi)收繳工作。

經(jīng)過總結(jié)，我們發(fā)現(xiàn)，在工作中要想做出成績，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神必不可少。因為公司經(jīng)營不是個人行為，一個人的本事畢竟有限，如果大家心往一處想、勁往一處使，就能做到事半功倍。但這必須要建立在每位員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的職責(zé)感、良好的品德修養(yǎng)這一基礎(chǔ)上，否則團(tuán)隊精神就成了一句空話。其次，要學(xué)會與領(lǐng)導(dǎo)、部門之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)就像一張網(wǎng)，每個部門看似獨(dú)立，實際上他們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務(wù)部門來說，日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。

與部門堅持聯(lián)系，聽聽他們的意見和提議，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動變?yōu)橹鲃?。其三，要有一顆勇攀高峰的進(jìn)取之心。隨著社會的不斷發(fā)展，會計的概念越來越抽象，他不在局限于某個學(xué)科，在金融、稅務(wù)、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們財務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟、不進(jìn)則退。

在xx年，我們將一如既往，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，嚴(yán)格要求自我。用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，用飽滿的工作熱情投入到新的一年工作中，為公司的發(fā)展添磚加瓦！

機(jī)關(guān)財務(wù)工作總結(jié) 篇8

20xx年度，財務(wù)科在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠全科室人員的共同努力，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，為本系統(tǒng)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，較好地完成了各項任務(wù)，在平凡的工作中取得了一定的成績，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：

（一）合理安排收支預(yù)算，嚴(yán)格預(yù)算管理

單位預(yù)算是行政單位完成各項工作任務(wù)，實現(xiàn)年度目標(biāo)計劃的重要保證，也是單位財務(wù)工作的基本

依據(jù)，因此，認(rèn)真做好我局的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這次工作，根據(jù)我局的具體情況，既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況，找出影響本期預(yù)算的各種因素，又要客觀分析本年度國家及地方有關(guān)政策對預(yù)算的影響，在現(xiàn)有條件下，在政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道積極籌措施，本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則，使預(yù)算更加切合實際，發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用。

（二）加強(qiáng)對固定資產(chǎn)的管理

固定資產(chǎn)是一個單位開展正常行政業(yè)務(wù)及其他活動的重要物質(zhì)條件，在這一管理上，長期以來存在著重錢輕物，重采購輕管理的思想。為加強(qiáng)這方面的管理，財務(wù)科在平時的報銷工作中，對那些該記入固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)，一方面與核算中心溝通，請他們及時入固定資產(chǎn)總帳，另一方面財務(wù)科內(nèi)部及時登記固定資產(chǎn)明細(xì)帳，并定期與政府采購中心、會計核算中心進(jìn)行核對，確保帳帳相符，會同局辦公室通過清查盤點固定資產(chǎn)實物，及時發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞，妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各種問題，制定出相應(yīng)的改進(jìn)措施，確保固定資產(chǎn)的安全和完整。

（三）重視日常財務(wù)收支管理

收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重，加強(qiáng)收支管理，既是緩解資金供需矛盾，確保穩(wěn)定的前提，也是貫徹執(zhí)行勤儉節(jié)約謀求發(fā)展的保證，為了加強(qiáng)這一管理，財務(wù)科建立健全了各項財務(wù)制度，這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化，對一切開支嚴(yán)格執(zhí)行按財務(wù)制度辦理，杜絕了可能發(fā)生的違反財務(wù)制度的行為。

（四）認(rèn)真做好年終決算工作

年終決算是一項比較復(fù)雜和繁瑣的工作，主要是進(jìn)行結(jié)清舊帳，年終轉(zhuǎn)帳和記入新帳，編制會計報表等。財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件，是財務(wù)部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況，掌握政策，指導(dǎo)單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度單位財務(wù)收支計劃的基礎(chǔ)，所以財務(wù)科非常重視這項工作，放棄周末和元旦假期的休息時間，加班加點，認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會計報表，同時針對報表寫出財務(wù)分析報告，對一年的收支活動進(jìn)行分析和研究，做出正確的評價，通過分析，總結(jié)出管理中的經(jīng)驗，揭示出存在的問題，以便改進(jìn)財務(wù)管理工作，提高單位水平，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。

機(jī)關(guān)財務(wù)工作總結(jié) 篇9

20__年我項目財務(wù)部的工作緊緊圍繞著集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)年初提出的20__年工作重點和20__年財務(wù)部門工作計劃展開的，在集團(tuán)公司和分公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的通力配合下以成本管理和資金管理為重點，以務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，有序地完成了各項財務(wù)工作，有力地推動了財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務(wù)工作進(jìn)一步得到提高，現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

一、20__年我段共有在崗職工(平均數(shù))79人。完成施工產(chǎn)值(約)： 萬元。

二、認(rèn)真做好常規(guī)性財務(wù)工作。

1、財務(wù)部人員每天面臨大量的資金支付、費(fèi)用報銷、記賬、票據(jù)審核工作。同時做好大量的會計報表資料、銀行資料、社保資料工作，每月還要頻繁辦理員工社保申報和增減工作。在這最平常最繁瑣的工作中，財務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項工作，及時為各項經(jīng)濟(jì)活動提供有力的支持和配合，基本上滿足了各部門對我部門的財務(wù)要求。

2、對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集，都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行，使得財務(wù)部門成為公司的信息庫。

四、加強(qiáng)資金管理。

1、積極做好往來款的清理工作。應(yīng)收款主要是員工出差和購物所借的備用金，這部分借款如不及時清理，就不能夠真實反映經(jīng)濟(jì)活動和經(jīng)費(fèi)支出，甚至?xí)霈F(xiàn)不必要的損失，為此我們采取積極措施加強(qiáng)管理和清算。一是控制借款的資金額度;二是控制借款占用時間;三是及時對借款清理結(jié)算。由于采取有力措施，使公司本部的每位員工養(yǎng)成借款及時了賬的良好習(xí)慣。

2、針對貨幣資金，每月末定期對項目財務(wù)人員和公司出納的貨幣資金進(jìn)行內(nèi)部自查、自檢工作。雖然面對巨大而繁瑣的資金流量，仍能保證資金收付安全、準(zhǔn)確。

存在的問題是：員工的私人借款因員工離崗而沒有追回。針對這個問題我室明令要求：私人借款必須在發(fā)放工資時應(yīng)及時扣回。

三、認(rèn)真做好年終決算工作。

年終決算是一項比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進(jìn)行帳務(wù)清點，盤點公司的經(jīng)營狀況，考核各項目經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。在歲末年初的這個月里，財務(wù)部同心協(xié)力、加班加點，表現(xiàn)出不怕苦、不怕累的敬業(yè)精神，順利完成年終決算工作。

本年度的財務(wù)報表內(nèi)容包括公司整體的盈利能力、債權(quán)債務(wù)，各工程項目的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況、費(fèi)用開支情況。全面反映了公司的經(jīng)營狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu)、償債能力，為本年度的績效考核、經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)考核工作提供了真實可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財務(wù)部門將根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營思路，不斷積累經(jīng)驗，提供更加詳盡的財務(wù)數(shù)據(jù)。

通過總結(jié)，我們有幾點感觸：其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神。因為企業(yè)經(jīng)營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上，否則團(tuán)隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神呢?具體到各個部門，如果你努力的工作，業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進(jìn)步無形的帶動了大家共同進(jìn)步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進(jìn)取的動力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個部門看似獨(dú)立，實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務(wù)部來說，日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，聽聽它們的意見與建議，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動變?yōu)橹鲃?。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。隨著社會的不斷發(fā)展，會計的概念越來越抽象，它不再局限于某個學(xué)科，在金融、稅務(wù)、計算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們財務(wù)人員提出了更高的要求--逆水行舟，不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境

今年我們財務(wù)部的工作在各位項目部領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在各部門的配合下，取得了較好的成績。本年度全體財務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作，但是，來年的任務(wù)會更重，壓力會更大，還有很多事情等待著我們，我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年度的工作。積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)!

機(jī)關(guān)財務(wù)工作總結(jié) 篇10

一、以人為本抓管理，夯實基礎(chǔ)促工作

1、堅持學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。

年初我們制定了科室學(xué)習(xí)計劃，堅持正常的科室集體學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合的方式，組織科室人員學(xué)習(xí)政治理論知識和財經(jīng)專業(yè)知識，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，努力建設(shè)“在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)型科室。不斷吸收新知識，與時俱進(jìn)，適應(yīng)工作需要，提升整體工作能力。引導(dǎo)科室人員團(tuán)結(jié)一致、謙虛謹(jǐn)慎、真誠待人，踏實工作、加強(qiáng)品性修養(yǎng)，做一個高尚而有品位的人，樹立良好形象。

2、明確分工，落實工作責(zé)任制。

根據(jù)省局黨組提出的三化管理的要求，緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財務(wù)工作的目標(biāo)任務(wù)，積極進(jìn)取、扎實工作成效顯著，為確保又好又快地完成年度工作目標(biāo)責(zé)任制任務(wù)，財務(wù)科制定工作崗位責(zé)任，明確人員崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，月月有工作計劃，周周有科務(wù)會，強(qiáng)化了人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，同時促進(jìn)了財務(wù)人員合作與團(tuán)結(jié)，從制度上奠定了完成年度目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)。

二、圍繞目標(biāo)抓落實，扎實工作出成效。

1、上半年財務(wù)收支情況

全系統(tǒng)實現(xiàn)收入103萬元，占年度預(yù)算26%，比上年增長-44%；其中：市局收入40.5萬元，占年度預(yù)算21.3%，比上年增長-80.2%；

全系統(tǒng)實現(xiàn)支出593.2萬元，占年度預(yù)算的60.5%，比上年同期增長38.2%；其中:市局支出220.9萬元，占年度預(yù)算61.3%，比上年同期上升41.4%；縣級局支出272.3萬元，占年度預(yù)算43.2%，比上年同期上升29.6%；

2、規(guī)范財務(wù)管理，年初重新修訂了財務(wù)管理制度以及對縣級局的預(yù)算定額執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真編制了全系統(tǒng)的財務(wù)總預(yù)算和各單位的財務(wù)收支預(yù)算，為規(guī)范財務(wù)管理提供了制度保證，今年對全系統(tǒng)的財務(wù)收支兩條線的執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，檢查中沒有發(fā)現(xiàn)大的違反財經(jīng)紀(jì)律的問題，都是按財務(wù)制度的規(guī)定執(zhí)行。

3、加強(qiáng)報賬員隊伍建設(shè)，組織報帳員進(jìn)行了微機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，下基層指導(dǎo)工作，提高了報帳員辦公室自動化應(yīng)用能力和工作效力。

4、合理調(diào)度資金，保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的需要。根據(jù)年度預(yù)算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展需要，及時調(diào)度資金，保證了全系統(tǒng)日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

5、對全系統(tǒng)固定資產(chǎn)進(jìn)行了核查登記，組織下發(fā)了國家局配備執(zhí)法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復(fù)印機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備并組織安裝調(diào)試，使全系統(tǒng)的辦公條件又上了新的臺階，對全系統(tǒng)往來款進(jìn)行了清查，為迎接省局的檢查做好了準(zhǔn)備。完善了固定資產(chǎn)臺賬，為下一步全面資產(chǎn)清查打下了基礎(chǔ)。

6、積極整理會計檔案，規(guī)范會計檔案管理。我們克服了時間緊、任務(wù)重的困難，組織全科室人員對XX年的會計檔案進(jìn)行整理歸檔，經(jīng)過一個多月的努力，完成了會計檔案歸檔工作。

7、完成了兩個縣局的基本建設(shè)初步設(shè)計方案，現(xiàn)正在辦理有關(guān)手續(xù)，預(yù)計今年年底能動工新建。

機(jī)關(guān)財務(wù)工作總結(jié) 篇11

時光飛逝，2020年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名財務(wù)出納，同時也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司出納，對一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié).

我的職責(zé)主要是：認(rèn)真做好住戶物業(yè)費(fèi)和購水電費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存，核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬，做好現(xiàn)金日記賬，保管庫存現(xiàn)金、財務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù)，負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)管理、，負(fù)責(zé)支出公司報賬單，按時發(fā)放工資，辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù)，協(xié)助前臺做好接待工作，以及及時修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項。

一年以來，我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下，依靠全體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上，以細(xì)致入微的工作作風(fēng)，以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度，以服務(wù)無止盡的工作追求，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)就去年工作情景總結(jié)匯報如下：

一、堅持原則，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，認(rèn)真做好賬務(wù)核對

每一天細(xì)心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款，仔仔細(xì)細(xì)的核對各種票據(jù)，使之票款相符，并于當(dāng)日錄入財務(wù)賬單，詳細(xì)規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動與會計核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，堅持從細(xì)微處入手，實事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。在業(yè)主購水電的高峰期，有時一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬，票據(jù)百多張，都需要我獨(dú)自反復(fù)點驗，反復(fù)核對，確保不出一點差錯。

二、態(tài)度端正，依章辦事，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律

因財務(wù)工作是公司的核心部門，《會計法》和各項財務(wù)規(guī)定對這一塊工作要求細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財務(wù)紀(jì)律，按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求，進(jìn)行財務(wù)記賬與報賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象，無現(xiàn)金坐支行為。

在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，說明原因，果斷不予報銷；對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。經(jīng)過認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我公司財務(wù)信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完整，切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時，按國家財務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核，經(jīng)得起隨時檢查。

機(jī)關(guān)財務(wù)工作總結(jié) 篇12

20_年度，隨著政府收支科目改革的不斷深入，全國經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展的形勢下，我局堅持以執(zhí)行預(yù)算為中心，以節(jié)約費(fèi)用為重點，抓好單位財務(wù)管理工作，在省級和本級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠全體財務(wù)人員共同努力，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，嚴(yán)格遵守《行政事業(yè)單位會計制度》，為局管理和發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，較好地完成了各項工作任務(wù)，在平凡的工作中取得了一定的成績，現(xiàn)就_年終財務(wù)分析如下：

(一)年終財務(wù)分析—年初預(yù)算分析

本年度財政預(yù)算為_元，比上年增加_元。其中，基本支出_元，比上年增加_%，項目支出_元，比上年增加_%，基本支出增加的原因是：，項目支出增加的原因是 。

(二)年終財務(wù)分析—本年預(yù)算執(zhí)行情況分析

1.財政補(bǔ)助收入情況

財政補(bǔ)助收入全年共撥入_元，其中：基本支出全年共撥入_元，項目支出全年共撥入_元。

上級補(bǔ)助收入_元，其他收入_元。

2.事業(yè)支出情況

事業(yè)支出全年共支出_元，其中：基本支出全年共支出_元(工資福利支出_元，商品和服務(wù)支出_元，對個人和家庭的補(bǔ)助支出_元)，項目支出全年共支出_元(工資福利支出_元，商品和服務(wù)支出_元，對個人和家庭的補(bǔ)助支出 _元)。在所有支出中，其中X_費(fèi)、X_費(fèi)、X_費(fèi)開支較大，主要原因是。

上級補(bǔ)助支出_元，主要用于_方面。其他支出_元，主要用于_方面。

3.年終決算情況

本年度單位共收入_元，共支出_元，年末事業(yè)結(jié)余為_元，其中基本結(jié)余_元，項目結(jié)余_元，上年結(jié)余為_元，今年比上年多(少)結(jié)余_元。多結(jié)余或者是少結(jié)余的因是。

(三)年終財務(wù)分析—存在的問題和建議

1.積極做好對其他應(yīng)收款的清理工作

其他應(yīng)收款主要是職工出差和購物所借款項，這部分借款如不及時進(jìn)行清理，就不能夠真實反映經(jīng)濟(jì)活動和經(jīng)費(fèi)支出，甚至?xí)霈F(xiàn)不必要的損失，為此，我們通過年終財務(wù)分析，采取積極措施加以管理和清算。

一是要控制應(yīng)收款的資金額度。

二是要縮短應(yīng)收款的占用時間。

三是要及時對應(yīng)收款進(jìn)行清理、結(jié)算。

針對一些一直拖欠的職工，采取見面打招呼，讓其及時結(jié)賬清算。若仍不能進(jìn)行清還，則每月從工資中扣還一部分，直至把借款清完。

2.加強(qiáng)對固定資產(chǎn)的管理

固定資產(chǎn)是臺站開展業(yè)務(wù)及其它活動的重要物質(zhì)條件，其種類繁多，規(guī)格不一。在這一管理上，很多人長期不重視，存在著重錢輕物，重采購輕管理的思想。

今后要加強(qiáng)這方面管理，財務(wù)處在平時的報銷工作中，對那些該記入固定資產(chǎn)而沒辦理固定資產(chǎn)入庫手續(xù)的，督促經(jīng)辦人及時進(jìn)行固定資產(chǎn)登記，并定期與使用部門進(jìn)行核對，確保帳實相符。

通過清查盤點能夠及時發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞，妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各種問題，制定出相應(yīng)的改進(jìn)措施，確保了固定資產(chǎn)的安全和完整。

3.重視日常財務(wù)收支管理

收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重，加強(qiáng)收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理，臺站今后要建立健全了各項財務(wù)制度，這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理，極大地提高了資金的使用效益，達(dá)到了節(jié)約支出的目的。

4.認(rèn)真做好年終決算工作

年終決算是一項比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會計報表等。財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件，是財政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況，掌握政策，指導(dǎo)臺站預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度臺站財務(wù)收支預(yù)算的基礎(chǔ)。

所以我們要非常重視這項工作，放棄周末和假期的休息時間，加班加點，認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務(wù)分析報告，對一年來的收支活動進(jìn)行分析和研究，做出正確的評價，通過年終財務(wù)分析，總結(jié)出管理中的經(jīng)驗，揭示出存在的問題，以便改進(jìn)財務(wù)管理工作，提高管理水平，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。

機(jī)關(guān)財務(wù)工作總結(jié) 篇13

20__年來，在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“落實政策促發(fā)展、強(qiáng)化征管保收入”兩大主題，突出推進(jìn)稅收風(fēng)險管理、加強(qiáng)征管基礎(chǔ)建設(shè)，全面發(fā)揮國稅職能作用，服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧稅收，各項工作取得顯著成績?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、圍繞“保增長、保發(fā)展、保民生”，積極貫徹落實各項結(jié)構(gòu)性減稅措施，大力促進(jìn)__經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展

今年來，我局圍繞服務(wù)“三?！?，認(rèn)真貫徹結(jié)構(gòu)性減稅措施，累計辦理各項稅收優(yōu)惠50多億元(不含免抵調(diào)庫12億元)，為抗擊國際金融危機(jī)，促進(jìn)__經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展提供了有力的稅收支撐。

1、廣泛宣傳解讀各項減稅措施，提振企業(yè)發(fā)展信心。

一是深入開展“稅企同心、共克時限”主題實踐活動。制訂下發(fā)《關(guān)于學(xué)習(xí)宣傳落實保增長促發(fā)展政策措施的實施意見》，召開政策落實推進(jìn)會;組織干部深入1000多戶企業(yè)宣傳、落實新政;舉辦60多期培訓(xùn)班，對2萬多名企業(yè)人員進(jìn)行有針對性培訓(xùn);編印1萬多本各類稅收優(yōu)惠政策匯編，在全市組織發(fā)放;開通服務(wù)“三?！倍愂照摺熬W(wǎng)上直通車”，開設(shè)日報、晚報專欄，加強(qiáng)宣傳解讀，取得較好宣傳效果。

二是認(rèn)真組織開展“稅收宣傳月”活動。組織稅收政策進(jìn)黨校、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)軍營;開展新中國成立__周年暨國稅成立__周年征文活動;發(fā)布20__年國稅納稅二十強(qiáng)企業(yè)名單;曝光20__年涉稅違法案件，以案說法。

三是深入開展“我為__發(fā)展獻(xiàn)一策”活動。市局領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入儀化、油田等重點稅源企業(yè)，開展稅收政策執(zhí)行調(diào)研;通過《國稅收入月度簡析專報》，及時、主動向市、縣黨委、政府匯報，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。

2、認(rèn)真執(zhí)行各項結(jié)構(gòu)性減稅措施，不斷強(qiáng)化稅收政策的拉動效應(yīng)。

一是全面實施增值稅轉(zhuǎn)型改革，降低投資成本，激發(fā)投資熱情。全市5760戶增值稅一般納稅人申報抵扣固定資產(chǎn)進(jìn)項稅金6.7億元，其中累計抵扣千萬元以上的企業(yè)達(dá)12戶。

二是全面落實調(diào)低小規(guī)模納稅人征收率、提高個體起征點政策，促進(jìn)中小企業(yè)和個體工商戶加快發(fā)展，依法減征稅款近6532萬元;認(rèn)真執(zhí)行部分礦產(chǎn)品提高抵扣率政策，進(jìn)一步減輕企業(yè)稅收負(fù)擔(dān)。

三是認(rèn)真執(zhí)行小排量汽車車購稅由10%減按5%征收的政網(wǎng)策，激發(fā)購車熱情，拉動汽車消費(fèi)，共減征稅款3686萬元。

四是認(rèn)真落實促進(jìn)殘疾人就業(yè)等增值稅“先征收、后返還”稅款4.5億元;繼續(xù)執(zhí)行利息稅零稅率政策，對改善社會民生起到積極促進(jìn)作用。

3、及時落實多次提高出口退稅率政策，強(qiáng)力支撐外貿(mào)出口。

一方面，積極爭取出口退稅指標(biāo)。經(jīng)過努力，省局共下達(dá)我市退庫指標(biāo)24.88億元、調(diào)庫指標(biāo)10.2億元，同比分別增長33.54%和4.8%。其中，年初一次性分配我市退庫指標(biāo)9.9億元，創(chuàng)單筆歷史新高，為及時足額退稅提供了充足保障。

另一方面，不斷加快退稅進(jìn)度。繼去年在大洋船廠試行“先退稅、后核銷”后，今年又?jǐn)U大到誠德鋼管、江蘇順大等10戶重點出口企業(yè)，涵蓋造船、光伏、化學(xué)、機(jī)電、輕工等支柱行業(yè)，11戶企業(yè)累計預(yù)退稅款6.94萬元，其中，僅大洋船廠預(yù)退稅就達(dá)6.33億元;進(jìn)一步擴(kuò)大b類企業(yè)范圍，由原來的69戶增加到106戶;繼續(xù)簡化退稅單證，使退稅申報周期由30天縮短為7天，極大緩解了企業(yè)資金壓力。全市共辦理出口退稅24.88億元，辦理調(diào)庫12.04億元，同比分別增長15.03%和15.77%，為全市外貿(mào)出口扭轉(zhuǎn)下滑勢頭提供強(qiáng)勁動力。

4、全面兌現(xiàn)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策，促進(jìn)__經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級。

一是結(jié)合企業(yè)所得稅年度匯算清繳，共為4664戶企業(yè)辦理企業(yè)所得稅優(yōu)惠10.27億元，其中，涉農(nóng)優(yōu)惠44戶420.90萬元，資源綜合利用10戶707.94萬元，研發(fā)費(fèi)加計扣除47戶4015.75萬元，購置節(jié)能、環(huán)保、安全設(shè)備抵免稅4戶533.85萬元，“三資”企業(yè)享受過渡期優(yōu)惠363戶9.7億元，小型微利企業(yè)優(yōu)惠4033戶1321.98萬元，其他企業(yè)89戶1944.23萬元。

二是結(jié)合企業(yè)所得稅季度預(yù)繳，審批辦理3903戶企業(yè)所得稅優(yōu)惠2.84億元。

三是認(rèn)真做好高新技術(shù)企業(yè)申報認(rèn)定工作，與有關(guān)部門配合，審核上報4批44戶企業(yè)高新技術(shù)認(rèn)定申請，有26戶已通過審核認(rèn)定。截止年底，國稅征管范圍內(nèi)共有38戶高新技術(shù)企業(yè)，累計實現(xiàn)銷售70.03億元，減免企業(yè)所得稅1815萬元。

二、克服國際金融危機(jī)和結(jié)構(gòu)性減稅等因素疊加影響，堅持一門心思、一著不讓，依法采取一切措施抓收入

今年來，我局堅持狠抓組織收入不放松，挖潛增收，堵漏增收，全市共征收入庫省局口徑國稅收入111.78億元，同比增長5.29%。其中，“兩稅”入庫90.83億元， 企業(yè)所得稅入庫16.99億元。

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化重點企業(yè)管理。

一是進(jìn)一步強(qiáng)化組織收入工作掛鉤聯(lián)系制度。將掛鉤聯(lián)系范圍逐步延伸到全市重點地區(qū)、重點行業(yè)、重點企業(yè)、重點稅種，市局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入企業(yè)，廣泛調(diào)研，現(xiàn)場督查;多次召開局常務(wù)會和組織收入工作專題辦公會，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹總局、省局加強(qiáng)組織收入工作的一系列文件精神，結(jié)合實際，及時研究采取落實措施。

二是強(qiáng)化組織收入工作考核?？茖W(xué)分解稅收計劃，按月組織收入進(jìn)度考核;從下半年開始，按月倒排收入計劃，分解收入指標(biāo)，強(qiáng)調(diào)“月月都是十二月”，逐月抓沖刺、抓進(jìn)度、抓考核，編發(fā)10多期《組織收入工作專題簡報》，強(qiáng)化交流通報。

三是深化稅收分析。堅持“點、線、面”相結(jié)合，深入開展國際金融危機(jī)影響分析、宏觀經(jīng)濟(jì)走勢分析、各項專題深度分析，以及政策調(diào)整變動分析，牽頭完成《全省船舶工業(yè)稅收經(jīng)濟(jì)分析和行業(yè)發(fā)展建議》，受到省局肯定;辦好市局《稅收經(jīng)濟(jì)分析簡報》，形成《商貿(mào)企業(yè)稅負(fù)分析》等抽樣調(diào)查報告10篇、《重點稅源企業(yè)收入質(zhì)量解析》等數(shù)據(jù)應(yīng)用分析報告11篇，指導(dǎo)和促進(jìn)稅收征管。四是強(qiáng)化重點稅源日常監(jiān)控。深化重點稅源三級監(jiān)控機(jī)制，通過重點稅源預(yù)警監(jiān)控平臺，市局將453戶年入庫稅金300萬元以上或年銷售2億元以上的重點稅源戶納入直接監(jiān)控范圍，占全市總收入58%以上;各縣(市、區(qū))局將1007戶年入庫稅款100萬元以上的企業(yè)納稅監(jiān)控范圍，占全市總收入78%以上;各基層分局根據(jù)紅、橙、黃三類不同預(yù)警等級，實施差別化應(yīng)對，補(bǔ)繳稅款2853萬元，調(diào)減留抵407萬元，調(diào)減虧損2522萬元，加收滯納金、罰款169萬元。國際處重點稅源風(fēng)險管理優(yōu)秀案例在省局辦公會上作專題演示，受到好評;江都市局、開發(fā)區(qū)局突出加強(qiáng)重點骨干企業(yè)管理，收入保持穩(wěn)定增長。

2、全面推進(jìn)稅收規(guī)范管理，狠抓堵漏增收。

一是繼續(xù)推進(jìn)商貿(mào)企業(yè)稅收規(guī)范管理。今年重點抽取44戶企業(yè)，評估補(bǔ)稅760萬元;制訂下發(fā)《商貿(mào)企業(yè)稅收規(guī)范管理辦法》，狠抓長效管理，全年征收入庫商業(yè)增值稅11.58億元，同比增長30.25%。江都市局逐步推行庫存商品管理軟件，狠抓規(guī)范管理，取得明顯成效。

二是全面開展中小工業(yè)企業(yè)稅收規(guī)范管理。狠抓動員輔導(dǎo)、企業(yè)自查、重點稽查等五個環(huán)節(jié)，對全市9000多戶年銷售收入低于3000萬元的工業(yè)企業(yè)進(jìn)行規(guī)范管理，累計補(bǔ)稅5599萬元。

三是不斷加強(qiáng)個體、市場稅收管理。制定了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范個體稅收征管工作的意見》，重新核實調(diào)整個體稅收定額，確保在調(diào)低個體征收率、調(diào)高起征點的情況下，定額稅收不下降;組織開展市區(qū)4大商業(yè)區(qū)個體戶、28個專業(yè)市場稅收專項檢查，補(bǔ)征稅款1200萬元。市直一分局每月組織開展對一個專業(yè)市場的稅收檢查;江都、儀征市局加強(qiáng)對造船企業(yè)外包施工管理，有效防止了本地稅源外流。

3、強(qiáng)化納稅評估，狠抓以評促管，以評促收。

一是強(qiáng)化流轉(zhuǎn)稅評估。分析產(chǎn)生7個行業(yè)269戶重點企業(yè)名單，下發(fā)基層評估補(bǔ)稅610萬元;市局通過案頭分析產(chǎn)生 72戶風(fēng)險企業(yè)，發(fā)動企業(yè)自查補(bǔ)稅142萬元;組織“兩稅”聯(lián)評補(bǔ)稅197萬元，調(diào)增應(yīng)納稅所得額753萬元，彌補(bǔ)虧損584萬元;編制14個行業(yè)管理模型和評估指南，推進(jìn)行業(yè)規(guī)范管理、長效管理，補(bǔ)稅2650萬元。

二是強(qiáng)化所得稅評估。開展對156戶企業(yè)溝通評估，依法調(diào)增應(yīng)納稅所得額7952.27萬元，補(bǔ)稅1821.53萬元;開展所得稅專業(yè)化評審48戶，補(bǔ)稅2950.28萬元，調(diào)減虧損135.04萬元，限期補(bǔ)正資料26戶;按照省局統(tǒng)一部署，認(rèn)真做好江蘇銀行和農(nóng)村信用社所得稅專項評估工作，共調(diào)整應(yīng)納稅所得稅額9386.37萬元，補(bǔ)稅1567.5萬元，得到省局領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。

三是強(qiáng)化出口退稅評估。篩選290戶出口企業(yè)開展五個類別專項評估，發(fā)現(xiàn)問題110戶次，移交稽查1戶，補(bǔ)稅1100多萬元，扣回已退稅額0.61萬元;組織征退稅聯(lián)評69戶，發(fā)現(xiàn)問題57戶，直接補(bǔ)稅150.3萬元，扣回已退稅款22.3萬元，加收滯納金7萬元。

4、強(qiáng)化稅務(wù)稽查，狠抓以稽查促自查，以自查促收入。

一是及時做好稅收日常檢查和納稅評估移送案件檢查，組織日常檢查81戶，組織移送檢查2戶，發(fā)現(xiàn)有問題94戶，有問題面達(dá)91%。

二是認(rèn)真組織開展六個行業(yè)專項檢查。一方面，不斷加大企業(yè)自查力度，按風(fēng)險等級排序共篩選出2843戶發(fā)動企業(yè)進(jìn)行自查，補(bǔ)稅面達(dá)80%;另一方面，對自查不深入的企業(yè)篩選131戶進(jìn)行抽查，有問題面達(dá)100%。江都市局開展酒類行業(yè)突擊檢查，查補(bǔ)120萬元;高郵市局對燈具行業(yè)實行“五查、五核、五看”，補(bǔ)稅1000多萬元。

三是不斷加大舉報案件檢查力度。受理a、b類舉報103起，查結(jié)103起，結(jié)案率達(dá)100%。四是認(rèn)真抓好專用發(fā)票協(xié)查工作。委托發(fā)出45起806份發(fā)票，受托協(xié)查124戶次797份發(fā)票，按期回復(fù)率達(dá)100%。五是與公安、地稅緊密合作，認(rèn)真組織開展打擊制售假發(fā)票違法犯罪活動，重點打擊“賣方市場”，兼顧整治“買方市場”，聯(lián)合辦案24起，抓獲違法犯罪嫌疑人31人，搗毀制售假發(fā)票窩點13個，摧毀發(fā)票犯罪團(tuán)伙8個，繳獲各類假發(fā)票141.22萬份，有效整頓了發(fā)票管理秩序。全年各類稅收檢查共補(bǔ)收入2.05億元，同比增長3倍，創(chuàng)歷年新高，其中，自查補(bǔ)報1.62億元。

三、結(jié)合深化稅源聯(lián)動管理，全面推進(jìn)稅收風(fēng)險管理，不斷提高稅源管理綜合質(zhì)效

今年來，我局堅持以“提高稅法遵從度”為目標(biāo)，以“征管資源優(yōu)化配置和層級資源控管”為主線，全面推進(jìn)稅收風(fēng)險管理，先后召開稅收風(fēng)險管理、征管基礎(chǔ)建設(shè)培訓(xùn)推進(jìn)會、匯報分析會，以及五次專題會議和四個專業(yè)現(xiàn)場推進(jìn)會，強(qiáng)勢推進(jìn)。

1、建立稅收風(fēng)險管理運(yùn)行機(jī)制。

一是在組織管理上，將風(fēng)險管理與稅源管理聯(lián)動機(jī)制有機(jī)融合，聯(lián)動辦下設(shè)風(fēng)險管理規(guī)劃、分析評定和應(yīng)對三個小組，具體承擔(dān)市局風(fēng)險管理的日常工作;各縣(市、區(qū))局和市直各單位也對稅源聯(lián)動管理小組進(jìn)行有效整合，形成上下配合、聯(lián)動順暢的稅收風(fēng)險管理組織架構(gòu)。

二是在職責(zé)分工上，進(jìn)一步明確風(fēng)險規(guī)范、分析評定、應(yīng)對、評價、支撐等五個環(huán)節(jié)，以及市局機(jī)關(guān)、縣(市、區(qū))局、基層分局、稅收管理員四個層級的工作職責(zé)和工作要求。

三是在內(nèi)容安排上，明確重點稅源戶、重點行業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、所得稅管理、個體稅收等五大風(fēng)險領(lǐng)域，確定重點稅源戶服務(wù)性調(diào)研、重點行業(yè)納稅評估、重大風(fēng)險戶稅務(wù)稽查等八項風(fēng)險管理工作重點，明確責(zé)任單位和完成時限，強(qiáng)化督促檢查。

2、強(qiáng)化稅收風(fēng)險分析和排序。

一是建立稅收風(fēng)險特征庫。市局組建稅收風(fēng)險分析評定小組，編寫風(fēng)險預(yù)警查詢系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求，建立并不斷完善包括26個風(fēng)險特征、35個風(fēng)險指標(biāo)、67個參數(shù)分值區(qū)間、1個規(guī)模系統(tǒng)的稅收風(fēng)險特征庫。

二是認(rèn)真做好風(fēng)險分析排序工作。經(jīng)對全市所有行業(yè)稅源總量、戶源結(jié)構(gòu)及分布、稅負(fù)水平等因素綜合分析，選擇金屬結(jié)構(gòu)、化學(xué)試劑等5個行業(yè)584戶企業(yè)，通過運(yùn)用特征庫和人工干預(yù)相結(jié)合的方式，進(jìn)行風(fēng)險分析、排序和發(fā)布。

三是不斷拓展第三方信息運(yùn)用。制訂了《關(guān)于加強(qiáng)第三方信息分析應(yīng)用提高稅收風(fēng)險分析能力的實施方案》，逐步完善第三方信息應(yīng)用機(jī)制;積極參與市政府《綜合治稅平臺》(二期)建設(shè)，主動與工商、地稅、質(zhì)監(jiān)、外管等部門聯(lián)系，建立涉稅信息采集、核對制度。全系統(tǒng)利用第三方信息共補(bǔ)稅6302萬元，核減退稅1081萬元。各縣(市、區(qū))局、市直各單位結(jié)合稅源結(jié)構(gòu)和工作實際，分別確定1-2個第三方信息運(yùn)用重點，不斷拓展稅收風(fēng)險分析識別領(lǐng)域。

3、結(jié)合推進(jìn)機(jī)關(guān)實體化運(yùn)作，組織專業(yè)團(tuán)隊強(qiáng)化稅收風(fēng)險應(yīng)對。

今年，市、縣兩級機(jī)關(guān)適當(dāng)上收重點稅源企業(yè)、重大稅收復(fù)雜事項的主要風(fēng)險應(yīng)對職能，組建各類稅收風(fēng)險管理專業(yè)化團(tuán)隊76個，參與管理人員256人次，占稅收管理員總數(shù)的64%。

一是加強(qiáng)流轉(zhuǎn)稅風(fēng)險應(yīng)對。對87戶再生資源綜合利用企業(yè)進(jìn)行清理，對其他146戶享受審批類、備案類稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)進(jìn)行資格認(rèn)定和年度清算;開展對農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、運(yùn)費(fèi)和海關(guān)完稅憑證抵扣異常企業(yè)等風(fēng)險應(yīng)對，共補(bǔ)稅400多萬元;設(shè)計專門表格和臺賬，對固定資產(chǎn)進(jìn)項稅金抵扣情況進(jìn)行審核監(jiān)控;加強(qiáng)成品油、煙、酒消費(fèi)稅稅率、稅額調(diào)整前后日常監(jiān)管，開展煙、酒消費(fèi)稅最低計稅價格專項核查，全市共征收入庫消費(fèi)稅4.48億元，同比增長87.91%。

二是加強(qiáng)出口退稅風(fēng)險應(yīng)對。對出口收入、退稅額上升幅度較大、稅負(fù)異常、只退稅無免抵等8類風(fēng)險等級較高的企業(yè)，組織評估檢查補(bǔ)稅85.67萬元，調(diào)整應(yīng)納稅所得額411萬元，核增所得稅51.38萬元。

三是加強(qiáng)所得稅風(fēng)險應(yīng)對。認(rèn)真組織201x年度企業(yè)所得稅匯算清繳，共匯繳企業(yè)14465戶，匯繳面100%，調(diào)減留抵虧損1142.51萬元，調(diào)增應(yīng)納稅所得額928.91萬元，補(bǔ)繳企業(yè)所得稅368.57萬元;通過所得稅日常預(yù)警監(jiān)控和常規(guī)風(fēng)險審核，分別補(bǔ)稅985萬元和424萬元，組織重點企業(yè)和重點行業(yè)風(fēng)險應(yīng)對補(bǔ)稅7784萬元。

四是強(qiáng)化跨國稅源風(fēng)險監(jiān)控。根據(jù)《特別納稅調(diào)整實施辦法(試行)》，督促343戶企業(yè)正確界定關(guān)聯(lián)方，關(guān)聯(lián)企業(yè)申報面同比提高20%;加強(qiáng)關(guān)聯(lián)交易申報審核，調(diào)整應(yīng)納稅所得額8990萬元，補(bǔ)征非居民所得稅2300萬元，得到省局領(lǐng)導(dǎo)批示肯定;認(rèn)真組織開展總局定點聯(lián)系的部分重點企業(yè)稅收檢查，6戶企業(yè)累計補(bǔ)稅756.72萬元。

20__年，我局將認(rèn)真貫徹總局和省局年度工作會議精神，圍繞“優(yōu)化服務(wù)、促進(jìn)發(fā)展，精細(xì)管理、保證收入”兩大主題，突出完善稅收風(fēng)險管理、深化征管基礎(chǔ)建設(shè)，大力推進(jìn)干部隊伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和五好和諧基層建設(shè)，努力推動各項工作再上新臺階，充分發(fā)揮國稅對促發(fā)展、調(diào)結(jié)構(gòu)、推改革、惠民生的保障作用，努力為__發(fā)展創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)、建設(shè)創(chuàng)新型城市作出新貢獻(xiàn)。

機(jī)關(guān)財務(wù)工作總結(jié) 篇14

眾所周知，目前4S店如雨后春筍般迅速增長，隨之人們消費(fèi)觀念的越來越理性及成熟，對要求也越來越高。彈指一揮間，轉(zhuǎn)眼間一年過去，在過去一年中我們看到了市場經(jīng)濟(jì)的殘酷性，作為xx汽車銷售有限公司也在經(jīng)受著市場的嚴(yán)峻考驗，但我售后部頂住壓力在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體干部員工共同努力下仍較好的完成上一年各項工作任務(wù)。

以下是我對我部2021年業(yè)績的的分析報告總結(jié)：

一、售后的經(jīng)營狀況

2021年售后的年終任務(wù)是xx萬，截止2021年x月底我們實際完成產(chǎn)值為xx元，完成全年計劃的xx%，與年初的預(yù)計是基本吻合的。

其中總進(jìn)廠臺數(shù)為xx臺，車間總工時費(fèi)為xx元(機(jī)修：xx元，鈑金：xx元，油漆：xx元)，我們的配件銷售額為xx元，其中材料成本(不含稅)為xx元，材料毛利為xx元，已完成了全年配件任務(wù)的xx%。

二、物業(yè)維修成本

為了嚴(yán)格控制費(fèi)用的支出，我們售后部制定了完整的物業(yè)的設(shè)備檢修制度，定時對所有的物業(yè)的設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題，避免問題由小變大，造成更大的損失。故上一年我們售后的物業(yè)及設(shè)備的維修費(fèi)用僅有xx元，這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費(fèi)用不但不超標(biāo)，并有節(jié)約。

三、人才資源現(xiàn)狀

現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發(fā)等問題，我售后現(xiàn)在全體工作人員為xx人，其中管理人員為x人，員工為xx人，我售后也同樣面臨著關(guān)鍵崗位人員缺失等問題。故下一年我們將繼續(xù)加強(qiáng)對員工各方面的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo)，從企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)并發(fā)掘新的人才，能更好的為公司服務(wù)。

四、所存問題及下一年的工作計劃

1、總結(jié)上一年工作，因前臺接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識不夠?qū)I(yè)和廣泛，服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺，在與客戶接觸時，他們有時無法提供顧客所需要的服務(wù)，甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強(qiáng)對前臺接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)技術(shù)水平;在服務(wù)過程中，服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考，替客戶著想，為顧客提供實在的服務(wù)，向顧客提出建設(shè)性的建議，使我們的服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。

2、以往我們售后因前臺及車間的各項標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位，且工作人員面對工作時并不是十分細(xì)心，致使在一些可避免的工作細(xì)節(jié)上犯錯誤，故在下一年我們需增強(qiáng)管理人員、職工對工作的責(zé)任心，讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃，及市場和未來走勢，讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾，從而使得員工們由被動變主動。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看，公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展，服務(wù)是重中之重。

前臺接待是售后對外窗口，前臺接待人員的一舉一動，代表著售后部的形象，所以我們必為售后部乃至企業(yè)樹立良好形象，在客戶心目中得到認(rèn)可，這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。

3、從營銷策略上，上一年售后部在忠誠客戶維系上有所不足，客戶在不斷新增時也有著一定量的流失，所以下一年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶，發(fā)展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心，當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上，只有這樣我們在市場好與壞的時候，我們都能度過，讓這部分客戶始終跟著我們走，真正做到“比你更關(guān)心你”。

4、價格合理化。價格的高低也是左右客戶進(jìn)廠的重要因素之一，而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價格，并且時時刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案，從而為客戶省錢，進(jìn)而超越客戶期望值。

5、在目前市場環(huán)境下，各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下，這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗，為企業(yè)節(jié)約每一分錢，做為售后應(yīng)從招待費(fèi)、日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。

6、加強(qiáng)5S管理，堅持對機(jī)器設(shè)備的定期維護(hù)，及時發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運(yùn)作的設(shè)備并進(jìn)行修理，從而提高車間的整體運(yùn)作效率，降低成本。

7、面對xx對我司的明察暗訪，我們應(yīng)努力打造一支上下團(tuán)結(jié)，和諧有凝聚力的團(tuán)隊。遇事大家必須心往一處想，勁往一處使，我們共同想辦法、拿措施，解決問題，度過難關(guān)。

機(jī)關(guān)財務(wù)工作總結(jié) 篇15

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼之間一年過去了。回顧兩年來的工作，本人在縣政府辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的大力支持和積極配合下，我與本科室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，　詳細(xì)內(nèi)容請看下文機(jī)關(guān)財務(wù)年度工作總結(jié)。

現(xiàn)將本人兩年來的工作情況簡要匯報

一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

我深知作為財務(wù)工作人員肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好地履行好職責(zé)，就必須不斷地學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。通過學(xué)習(xí)武裝頭腦，自覺運(yùn)用辯證、科學(xué)的觀點和方法分析問題，解決問題。結(jié)合分管工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《會計法》、電算化知識等法律、法規(guī)和宏觀經(jīng)濟(jì)決策知識，掌握了應(yīng)有的技能，提高了實際動手操作能力。一是鉆研業(yè)務(wù)。熱愛本職工作，遵守會計人員的職業(yè)道德，勤奮、努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，使知識和技能不斷適應(yīng)會計工作要求。為了使工作精益求精，在百忙之中堅持自學(xué)會計業(yè)務(wù)知識。二是熟悉法規(guī)。會計工作不只是單純的記賬、算賬、報賬工作，會計工作時時、處處涉及到執(zhí)法守規(guī)方面的問題、涉及到紀(jì)檢問題。在熟悉財經(jīng)紀(jì)律、法規(guī)和國家統(tǒng)一的會計制度的基礎(chǔ)上，努力做到在處理各項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)時知法依法，知章循章，依法把關(guān)守口并做好宣傳工作。通過學(xué)習(xí)，無論是在政治思想上，還是業(yè)務(wù)水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦事;處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實開拓。

二、愛崗敬業(yè)，扎實做好各項工作

在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，在工作中能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局。不管是刮風(fēng)下雨，還是家務(wù)纏身，都能遵守機(jī)關(guān)的各項制度。憑借對工作的執(zhí)著與熱愛，展現(xiàn)了無私的敬業(yè)精神。由于單位人多，情況復(fù)雜，經(jīng)常放棄休息時間，不分早晚，丟下家里的一切事情到單位加班。工作上踏實肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能，盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務(wù)。

黨務(wù)工作總結(jié)9篇

會不由自主地想去借鑒一下范文寫作，學(xué)會多種不同的寫作方法可以讓我們逐漸形成自己的寫作風(fēng)格，如何進(jìn)行范文文章的構(gòu)思呢？今天幼兒教師教育網(wǎng)要向大家推薦一篇十分優(yōu)秀的文章“黨務(wù)工作總結(jié)”，知識的分享是一種美德把這篇文章分享給您的朋友吧！

黨務(wù)工作總結(jié) 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

大家好!

今天，我們歡聚一堂，隆重慶祝偉大的中國共產(chǎn)黨誕辰92周年。我懷著無比激動的心情，在此代表黨務(wù)工作者們發(fā)表感言。

黨務(wù)工作，意味著一份沉甸甸的責(zé)任；優(yōu)秀黨務(wù)工作者，那是一個響當(dāng)當(dāng)?shù)墓鈽s稱號。此時此刻，我的心中有驕傲，有喜悅，更有感恩。感恩長行賜予我工作的平臺；感恩長行黨委給予我無比的信賴；感恩總行領(lǐng)導(dǎo)長期以來的關(guān)愛；感恩我親愛的同事們默默支持一路走來，風(fēng)雨同舟伴我前行！

過去的一年，在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們支部堅持圍繞發(fā)展抓黨建，努力加強(qiáng)班子建設(shè)、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)。支部的戰(zhàn)斗力與凝聚力不斷增強(qiáng)，服務(wù)品牌日益提升，支行的各項業(yè)務(wù)取得了長足的發(fā)展。

成績屬于過去，我們更要展望未來。作為一名黨務(wù)工作者，始終要牢記黨的宗旨，始終要堅持以長行的發(fā)展為重，以員工的福祉為重。在貫徹黨的十八大方針政策、投身長沙銀行建設(shè)區(qū)域性特色龍頭精品上市銀行的事業(yè)中，我將努力做到以下幾點：

一．以責(zé)任之心，認(rèn)真履職。面對黨委的囑托，我感受到使命之責(zé)；面對員工的期待，我感受到發(fā)展之責(zé)；面對家人的支持，我感受到至愛之責(zé)。責(zé)任猶如一座泰山，總是讓我思考要怎樣才能承起泰山之重？每一位行領(lǐng)導(dǎo)、每一位同事都是我的老師，在他們?yōu)殚L行事業(yè)奮斗和奉獻(xiàn)的過程中，我學(xué)習(xí)到，唯有以干事的態(tài)度，擔(dān)當(dāng)?shù)挠職?，簡單的境界，認(rèn)真履行好自己的職責(zé)，才能不辜負(fù)來自組織、員工和家人的期望。責(zé)任之心，是精品長行的不竭動力！

二．以公仆之心，廉潔奉公。銀行工作是一個受人尊敬的高尚職業(yè)，同時也是一個充滿著誘惑與陷阱的職業(yè)。作為一個小班的班長，一個共產(chǎn)黨員，一個黨務(wù)工作者，我們要加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、以黨性修正個性、以黨性踐行使命，廉潔奉公，防腐拒變，堅持以公仆之心為客戶服務(wù)，為股東服務(wù)、為員工服務(wù)。公仆之心，是百年長行的遠(yuǎn)航保障！

三．以真誠之心，做好表率。長行偉大的事業(yè)需要團(tuán)隊的力量，而團(tuán)隊力量的發(fā)揮需要領(lǐng)隊的表率。作為一名基層黨務(wù)工作者，我將以真誠之心，在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和感召下，嚴(yán)格自律，身先士卒，關(guān)心員工，愛護(hù)員工，用表率的作用影響和帶動身邊的黨員和群眾，同心同德，眾志成城，推動長行的事業(yè)不斷前進(jìn)，將長行打造成一個溫暖的家園。真誠之心，是和諧長行的華美樂章！

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，今天的榮譽(yù)是對過去成績的肯定，更是我們未來努力拼搏的全新起點。面對令人鼓舞和振奮的長行夢、中國夢，請允許我代表戰(zhàn)斗在各個戰(zhàn)線的黨務(wù)工作者們莊嚴(yán)宣誓：我們將以責(zé)任之心、公仆之心、真誠之心，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)身邊的黨員、干部員工緊密團(tuán)結(jié)在新一屆行黨委、董事會、經(jīng)營班子的周圍，貫徹十八大精神，落實行黨委工作意見，秉承“干事、擔(dān)當(dāng)、簡單”的工作作風(fēng)，將長行事業(yè)推上一個又一個新的臺階！謝謝大家！

黨務(wù)工作總結(jié) 篇2

黨務(wù)工作述職報告

近年來，我黨一直致力于加強(qiáng)黨務(wù)工作，不斷進(jìn)行改革創(chuàng)新，取得了一系列顯著成績。在此，我將詳細(xì)述職我所負(fù)責(zé)的黨務(wù)工作，總結(jié)我和團(tuán)隊的工作成績和不足，提出下一步的工作計劃和目標(biāo)。

我所負(fù)責(zé)的黨務(wù)工作主要包括黨員的發(fā)展管理、黨員教育培訓(xùn)、黨內(nèi)組織建設(shè)等內(nèi)容。在黨員的發(fā)展管理方面，我先后組織開展了多次入黨積極分子培訓(xùn)班和入黨宣誓儀式，積極引導(dǎo)優(yōu)秀青年加入黨組織，提升黨員隊伍的素質(zhì)和水平。

在黨員教育培訓(xùn)方面，我注重結(jié)合實際情況，制定了多樣化的教育培訓(xùn)計劃，包括組織黨課學(xué)習(xí)、參加黨員交流活動等，促使黨員不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，增強(qiáng)黨性修養(yǎng)和責(zé)任意識。同時，我還重點關(guān)注和指導(dǎo)一線黨員在日常工作中的表現(xiàn)和貢獻(xiàn)，及時進(jìn)行表彰獎勵，并進(jìn)行激勵引導(dǎo)，讓黨員發(fā)揮先鋒模范作用。

在黨內(nèi)組織建設(shè)方面，我努力加強(qiáng)各級黨組織之間的聯(lián)系協(xié)調(diào)，促進(jìn)各項工作的順利開展。我主持召開了多次黨委會和支部會議，傳達(dá)上級精神，布置工作任務(wù)，研究解決實際問題，確保黨內(nèi)團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。同時，我還積極參與了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭，組織開展了廉政教育活動和巡查督導(dǎo)工作，切實維護(hù)了黨的形象和威信。

總體來看，我在黨務(wù)工作方面取得了一定的成績，但也存在一些不足之處。例如，黨員隊伍的建設(shè)還有待加強(qiáng)，教育培訓(xùn)的制度還需完善，黨內(nèi)組織的管理還存在薄弱環(huán)節(jié)等。我將積極總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，認(rèn)真對待問題，不斷改進(jìn)提高，確保工作取得更好的效果。

我將進(jìn)一步落實黨中央和上級部門的要求和要求，全面深化改革，加強(qiáng)黨務(wù)工作。具體工作計劃包括：擴(kuò)大黨員隊伍規(guī)模，提高黨員質(zhì)量；加強(qiáng)黨員教育培訓(xùn)，推動學(xué)習(xí)黨在新時代的要求；加強(qiáng)黨內(nèi)組織建設(shè)，嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，加強(qiáng)巡查督導(dǎo)工作等。

通過今天的述職報告，我再次深感責(zé)任重大，使命光榮。我將以飽滿的工作熱情，高度的政治責(zé)任感，不懈的奮斗精神，為黨務(wù)工作的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)出自己最大的努力！讓我們手挽手，心連心，為實現(xiàn)黨的偉大事業(yè)而不懈奮斗！讓我們共同努力，書寫新時代黨務(wù)工作的輝煌篇章！

黨務(wù)工作總結(jié) 篇3

XX街道2011年黨務(wù)公開工作匯報

今年來，XX街道黨工委嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)紀(jì)委、區(qū)委組織部對黨務(wù)公開工作任務(wù)的要求，切實把黨務(wù)公開工作作為一項重要的政治任務(wù)來抓，遵循著重實效、突出重點、積極穩(wěn)妥的基本方針，注重科學(xué)安排，規(guī)范操作，有序推進(jìn)，努力實現(xiàn)認(rèn)識到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、措施到位、落實到位，著力提高思想認(rèn)識，不斷豐富黨務(wù)公開內(nèi)容、創(chuàng)新黨務(wù)公開工作方式方法，黨內(nèi)監(jiān)督不斷加強(qiáng)、權(quán)力運(yùn)行進(jìn)一步規(guī)范，基層黨風(fēng)廉政建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，現(xiàn)將我街道情況報告如下：

一、統(tǒng)一認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織

黨務(wù)公開是深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、提高黨的執(zhí)政能力、保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性的必然要求，是擴(kuò)大黨內(nèi)基層民生、保障黨員民主權(quán)利、增強(qiáng)黨的基層組織生機(jī)活力的客觀需要，是實踐黨的宗旨、密切黨群關(guān)系、促進(jìn)基層和諧穩(wěn)定的有效途徑。推行黨務(wù)公開工作，對于深入推進(jìn)黨的基層組織先進(jìn)性建設(shè)，發(fā)揮基層黨組織和黨員推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展具有重要的意義。我街道領(lǐng)導(dǎo)班子從思想上統(tǒng)一認(rèn)識，在行動上付之實施，先后多次召開黨工委擴(kuò)大會議和專題會議安排布置黨務(wù)公開工作，成立了黨務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，由黨工委書記劉冠山同志任組長，黨委副書記王能恩同志任副組長，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體

1 負(fù)責(zé)我街道黨務(wù)公開的日常工作，同時，結(jié)合實際，制定有《XX街道黨務(wù)公開工作實施方案》，明確工作任務(wù)，落實工作責(zé)任，做到一級抓一級，層層抓落實，確保了黨務(wù)公開工作的有序開展。為推進(jìn)我街道黨務(wù)公開工作，領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)了對黨務(wù)公開工作的宣傳力度，通過開辦宣傳專欄，張貼標(biāo)語、ＬＥＤ屏幕滾動播出等形式，將黨務(wù)公開的內(nèi)容、程序、方式和時限等公之于眾，自覺公開和接受群眾監(jiān)督。

二、強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)，努力推進(jìn)黨務(wù)公開工作規(guī)范化

（一）黨務(wù)公開制度建設(shè)規(guī)范。

為促進(jìn)黨務(wù)公開工作的規(guī)范化發(fā)展，我街道建立健全了例行公開制度、考核評價制度、監(jiān)督檢查制度、依申請公開等制度，使各項制度貫穿于公開前、公開中、公開后的全過程，黨務(wù)公開工作不斷規(guī)范。

（二）公開內(nèi)容全面、真實、具體、合法。

堅持把黨員、群眾關(guān)注的熱點、焦點、難點問題作為公開的重點，凡是對不涉及黨和國家秘密的工作，按有關(guān)保密規(guī)定可以公開的黨內(nèi)事務(wù)原則上都要求進(jìn)行公開。我街道黨務(wù)公開的主要內(nèi)容有：

1、黨組織決議、決定及執(zhí)行方面。突出公開我街道重要決策及執(zhí)行情況，任期工作目標(biāo)、年度工作目標(biāo)，階段性工作部署、工作任務(wù)及落實等情況。

2、黨的思想建設(shè)方面。突出公開黨組織學(xué)習(xí)計劃及落實情

2 況，黨員干部教育培訓(xùn)計劃及落實情況，黨員干部學(xué)習(xí)情況。政治文明和精神文明建設(shè)情況等。

3、黨的組織建設(shè)方面。突出公開黨組織選舉和黨代表推選，黨員發(fā)展、民主評議、創(chuàng)先爭優(yōu)，黨費(fèi)收繳、管理和使用，黨務(wù)工作經(jīng)費(fèi)管理和使用，黨內(nèi)各類先進(jìn)評選表彰，黨員權(quán)利保障等情況；

4、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)方面。突出公開領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)情況，主要有民主生活會中開展批評和自我批評、查糾問題，會后制定整改措施等情況；領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則和決策程序，領(lǐng)導(dǎo)班子成員職責(zé)分工等情況。

5、干部選任和管理方面。突出公開干部選拔任用、考核獎懲、干部監(jiān)督制度及執(zhí)行等情況。

6、聯(lián)系和服務(wù)黨員、群眾方面。突出公開幫助黨員、群眾解決生產(chǎn)生活實際困難，接待來信來訪、排查化解矛盾糾紛，涉及黨員、群眾切身利益重要事項辦理等情況。

7、黨風(fēng)廉政建設(shè)方面。突出公開黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定執(zhí)行情況。

8、制度建設(shè)方面。突出公開黨內(nèi)制度規(guī)定的各項辦事程序和工作要求，完善黨內(nèi)民主決策、民主監(jiān)督、民主管理制度等情況。

（三）公開程序規(guī)范、有序、到位。

對公開的項目、范圍和形式，事先由政工科協(xié)同相關(guān)支部

3 提出，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子研究同意后予以公開。公開的內(nèi)容由相關(guān)站所或所涉?zhèn)€人提供，先征求領(lǐng)導(dǎo)班子成員意見，經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審閱把關(guān)后，予以公開。對于黨內(nèi)重大決策、重要干部任免和涉及黨員、群眾切身利益的重大問題等黨內(nèi)事務(wù)要采取僅限于黨內(nèi)公開或先黨內(nèi)、后黨外的順序進(jìn)行公開。對于特別重大、敏感的事項，公開前要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究確定后，并報上一級黨組織審核把關(guān)。

（四）公開形式多樣。

根據(jù)不同的公開內(nèi)容，合理確定公開形式，主要分兩種情況：一是適宜在黨內(nèi)公開的。主要通過有關(guān)會議、文件、公示、定期通報等形式進(jìn)行公開。二是適宜向社會公開的，主要通過設(shè)立黨務(wù)公開欄、板報等媒體等方式進(jìn)行公開。

（五）公開時限實行定期與不定期相結(jié)合。

常規(guī)性工作定期公開，根據(jù)實際情況每季度或半年更換一次。階段性工作逐段公開，比如為黨員、群眾辦實事的進(jìn)展情況情況等。臨時性工作隨時公開，比如干部考察預(yù)告、干部任前公示等。對于重大或復(fù)雜性的問題，應(yīng)根據(jù)公開后反饋的意見進(jìn)一步完善，必要時再次公開。總之，要充分體現(xiàn)公開的經(jīng)常性、動態(tài)性、及時性。

三、取得的成效和下步打算

通過推行黨務(wù)公開，取得了一定成效，主要表現(xiàn)在：一是保障了黨員民主權(quán)利，一方面領(lǐng)導(dǎo)干部增強(qiáng)民主意識、轉(zhuǎn)變工

4 作方法；另一方面，也做到了重大事情黨內(nèi)先知道、重要文件黨內(nèi)先傳達(dá)、重要問題的決定黨內(nèi)先討論、重大決策的實施黨內(nèi)先發(fā)動，保障了黨員的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，調(diào)動了黨員參與各項事務(wù)的主觀能動性。二是體現(xiàn)了黨員隊伍的先進(jìn)性。黨務(wù)公開，增強(qiáng)了黨員的工作責(zé)任心，也激發(fā)了黨員爭當(dāng)模范的自覺性，從而提高了黨組織在群眾中的影響力和吸引力。三是融洽黨群、干群關(guān)系。實行黨務(wù)公開,用民主的方式推進(jìn)黨的工作,既使群眾對黨的政策更加了解,更加理解和支持黨的工作,增強(qiáng)了黨和人民群眾的血肉聯(lián)系,也大大提高了黨組織的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。

為進(jìn)一步搞好黨務(wù)公開工作，下步我們將黨務(wù)公開工作作為一項系統(tǒng)工程，深入、持久、有效地開展。一是積極探索，總結(jié)經(jīng)驗，把握工作規(guī)律，拓寬工作思路，不斷把黨務(wù)工作推向深入。二是要更好地與政務(wù)公開相結(jié)合、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，將兩者有機(jī)結(jié)合，達(dá)到相輔相成、相得益彰，互動推進(jìn)、互為促進(jìn)的效果。三是對黨務(wù)公開的內(nèi)容資料及時進(jìn)行整理和分類歸檔，以供查閱使用和隨時迎接上級黨組織的督促檢查。下一步，我們將積極主動開展工作，力爭使我街道的黨務(wù)公開工作再創(chuàng)新局面，再上新臺階。

XX街道黨工委

二〇一一年十一月二十一日

黨務(wù)工作總結(jié) 篇4

20__年，機(jī)關(guān)黨委全面落實中央和省委關(guān)于基層黨建工作部署要求，緊緊抓住黨建工作責(zé)任制這個“牛鼻子”，以推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化和創(chuàng)建機(jī)關(guān)黨建示范點為重點，堅持抓基層強(qiáng)基礎(chǔ)，抓機(jī)制促規(guī)范，抓重點破難點，抓創(chuàng)新出亮點，采取“定學(xué)習(xí)計劃、定學(xué)習(xí)內(nèi)容、定學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn);突出重點集中學(xué)、圍繞專題討論學(xué)、豐富載體創(chuàng)新學(xué)、對照典型引導(dǎo)學(xué);積極創(chuàng)建“商海紅帆·領(lǐng)跑玉門電商發(fā)展”黨建品牌為主要內(nèi)容的“三定四學(xué)一創(chuàng)建”學(xué)習(xí)教育模式，著力增強(qiáng)基層黨建活力，有效提升了基層黨建科學(xué)化水平，現(xiàn)將全年黨建工作總結(jié)如下：

認(rèn)真貫徹落實中央和省市委關(guān)于黨建工作的部署要求，專題研究黨建工作方案，制定推進(jìn)措施，完善黨建工作制度，將黨建工作與商務(wù)工作同研究、同部署、同推進(jìn)。始終把黨建工作作為班子建設(shè)的“一把手工程”，黨支部書記認(rèn)真履行黨建第一責(zé)任人職責(zé)，始終把黨建工作放在心上、抓在手中、扛在肩上，召開7次黨委會和15次支委會專題研究黨建工作，科學(xué)制定黨建工作要點和整治理論學(xué)習(xí)計劃，商務(wù)局機(jī)關(guān)黨委與商務(wù)局機(jī)關(guān)黨支部、糧食局黨總支、經(jīng)合局黨支部層層簽訂黨建責(zé)任書，建立基層黨建工作責(zé)任清單、問題清單、整改清單，形成了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、班子成員聯(lián)系包掛、支部各負(fù)其責(zé)，一級抓一級、層層抓落實的黨建工作格局。

始終把學(xué)習(xí)作為提高工作能力和水平的重要途徑和有效手段，全方位、多渠道、寬視野的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深入推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化、制度化，大力營造重視學(xué)習(xí)、崇尚學(xué)習(xí)、堅持學(xué)習(xí)的濃厚氛圍，制定了《20__年黨委中心組理論學(xué)習(xí)計劃》和階段性學(xué)習(xí)計劃安排表，嚴(yán)格執(zhí)行“三會一課”制度，采取制定計劃督促學(xué)、周一例會集中學(xué)、專題黨課輔導(dǎo)學(xué)等方式，組織機(jī)關(guān)黨員開展理論學(xué)習(xí)40次，撰寫學(xué)習(xí)心得體會4篇，書記上黨課5次。

市委組織部和市直機(jī)關(guān)工委每季度機(jī)關(guān)黨建工作交叉檢查后，我們對照交叉檢查和復(fù)查中提出的問題，集中時間、整合力量，對照機(jī)關(guān)黨建工作責(zé)任清單，采取倒排整改計劃、專項跟蹤落實、對號整改銷號等措施，明確整改時限，安排專人整改，狠抓“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育整改臺賬、“三會一課”制度、黨員記實手冊等各項重點工作任務(wù)落實，并安排專人指導(dǎo)督促玉門市中心糧庫黨支部和玉門市經(jīng)合局黨支部黨建工作，確保各項問題整改到位。同時，按照市直機(jī)關(guān)工委的安排部署，我們于20__年5月3日和5月25日籌備了機(jī)關(guān)黨支部黨員大會和機(jī)關(guān)黨委黨員大會，按照程序選舉產(chǎn)生了新的機(jī)關(guān)黨支部委員和機(jī)關(guān)黨委委員，并對委員進(jìn)行了詳細(xì)的分工，配備兼職黨務(wù)干部。不斷健全工、青、婦組織體系，于20__年9月4日完成了工會換屆選舉，并選出一名婦女代表參加了市直機(jī)關(guān)工委組織的婦女聯(lián)合大會。

全面貫徹執(zhí)行黨的民主集中制原則，健全落實黨組織班子民主議事規(guī)則和決策程序，嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”集體決策、“三不直接分管”和一把手末尾表態(tài)制度，召開黨組會4次、黨委會7次、領(lǐng)導(dǎo)班子會11次研究決策重大事項;按照“六有六上墻”的要求，制作了4塊機(jī)關(guān)黨建宣傳展板，設(shè)立了黨務(wù)公開欄，全面落實黨員知情權(quán)、參與權(quán)、選舉權(quán)、監(jiān)督權(quán)，保障黨員主體地位和民主權(quán)利。按照“六必談”的要求，開展談心談話2次，制定了《商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會方案》和《商務(wù)局機(jī)關(guān)黨支部組織生活會方案》，組織召開了專題民主生活會和組織生活會，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和機(jī)關(guān)黨支部黨員均開展了批評與自我批評，對照查擺出的問題和不足制定了整改臺賬;采取個人自評、黨員互評、民主測評的程序，開展了民主評議黨員，評選出優(yōu)秀共產(chǎn)黨員3名，深化“鐵人先鋒”行動，采取自上而下醞釀推薦、自上而下遴選確定的辦法上評選報了黨員先鋒號1個、黨員先鋒崗2個;積極組織黨員赴清泉鄉(xiāng)躍進(jìn)村、鐵人路社區(qū)開展主題黨日活動3次、固定黨日活動2次。

始終把示范創(chuàng)建、品牌塑造放在黨建工作突出的位置，制定了商務(wù)局機(jī)關(guān)黨建示范點創(chuàng)建方案，積極深化“黨建+”服務(wù)中心工作，創(chuàng)建“商海紅帆·領(lǐng)跑玉門電商發(fā)展”黨建品牌,大力推廣“1+3+4+1”黨建+電商工作法,即：建立縣級電子商務(wù)公共服務(wù)中心一個平臺;發(fā)展大學(xué)生村官為電商“宣傳先鋒”、黨員代表為電商“服務(wù)先鋒”、產(chǎn)業(yè)帶頭人為電商“創(chuàng)業(yè)先鋒”三支隊伍;大力推廣“支部+電商+合作社”、“支部+電商+便民服務(wù)站”、“支部+電商+協(xié)會”、“黨員+村官+農(nóng)戶”四種模式;暢通物流網(wǎng)絡(luò)一條通道，舉辦電商從業(yè)人員培訓(xùn)班18場次、5000人次，建成鄉(xiāng)村電商服務(wù)站點65個，在淘寶、京東、蘇寧等第三方平臺開設(shè)了玉門特產(chǎn)館，現(xiàn)入駐10大類120個產(chǎn)品，銷售額突破1000萬元大關(guān)，實現(xiàn)了黨建與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的深度融合。

雖然一年來商務(wù)局機(jī)關(guān)黨委黨建工作扎實開展，卓有成效，真正做到了，學(xué)習(xí)有計劃、有方案，實踐有內(nèi)容、有主題，活動有安排、有實效，但離市直機(jī)關(guān)工委的要求和目標(biāo)還有一定的差距，主要表現(xiàn)在：一是黨員學(xué)習(xí)活動參加的次數(shù)比較頻繁，但真正入腦入心的內(nèi)容卻很少;二是開展的黨建活動形式較為單一，有待豐富拓展;三是黨員干部對黨建工作的認(rèn)識還較為淺顯，有待進(jìn)一步加強(qiáng)思想教育。

黨務(wù)工作總結(jié) 篇5

黨務(wù)工作個人年度總結(jié)

時光如梭，時間匆匆而逝，又到了年度總結(jié)的時候?；厥走^去的一年，我深感歲月的變換，感受到黨務(wù)工作的壓力與困難，更明確了自己在這個領(lǐng)域的不足之處。在此，我要謹(jǐn)向所有關(guān)心、支持、幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友們表示最真摯的感謝。

一、擔(dān)任黨務(wù)工作的成果及收獲

本年度，我擔(dān)任了所在組織的黨務(wù)工作，承擔(dān)了許多工作任務(wù)。在組織建設(shè)和日常管理、紀(jì)律處分、制定計劃和預(yù)算、形成工作制度和規(guī)范等方面都有所發(fā)揮。我認(rèn)為自己在以下幾個方面取得了一些成果和收獲：

1. 扎實推進(jìn)組織建設(shè)

本年度，我積極落實“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，組織黨員進(jìn)行了集體學(xué)習(xí)和座談，廣泛開展了黨員自學(xué)考試和調(diào)研活動，加強(qiáng)了黨員的自我修養(yǎng)。同時，我還組織開展了“黨員先進(jìn)性教育活動”、“紅色遺產(chǎn)認(rèn)識和珍惜教育”和“紀(jì)念重要?dú)v史時間的座談”等宣傳活動，通過宣傳黨史、國史等來加強(qiáng)黨員的思想理論武裝。取得了很好的效果。

2. 加強(qiáng)日常管理和紀(jì)律處分工作

本年度，我著力加強(qiáng)了黨員的日常管理和違紀(jì)處分工作。我按照《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的要求，對黨員的行為、言論、紀(jì)律等方面進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)管和管理。對于違反黨紀(jì)和國法的行為，我及時采取了嚴(yán)厲的紀(jì)律處分措施，以維護(hù)黨的形象和尊嚴(yán)。同時，我也加強(qiáng)了對黨員的獎懲措施，加深了黨員的責(zé)任感和榮譽(yù)感。

3. 制定計劃和預(yù)算

本年度，我結(jié)合組織本身實際和工作需要，制定了黨務(wù)工作計劃和預(yù)算。在制定計劃方面，我結(jié)合黨員的實際情況和工作任務(wù)，制定了可行的計劃目標(biāo)、方法和細(xì)節(jié)措施；在制定預(yù)算方面，我對組織的收支情況進(jìn)行了調(diào)研，制定了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)預(yù)算，保證了組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展。

4. 形成工作制度和規(guī)范

本年度，我積極推進(jìn)了黨務(wù)工作的規(guī)范化建設(shè)。我結(jié)合組織的實際情況，制定了《黨務(wù)工作細(xì)則》、《紀(jì)律處分條例》、《黨員管理辦法》等工作制度，為黨員的行為、言論、紀(jì)律等方面進(jìn)行了規(guī)范和約束。

二、黨務(wù)工作個人年度總結(jié)的收獲與反思

在本年度的黨務(wù)工作中，我遇到了不少困難和挑戰(zhàn)，也提升了自己的工作能力和素質(zhì)。在今后的工作中，我將更加注重以下幾個方面的反思和改進(jìn)：

1. 加強(qiáng)自身思想政治修養(yǎng)和能力

在黨的建設(shè)和管理工作中，黨員的思想政治素質(zhì)至關(guān)重要。本年度，我通過學(xué)習(xí)黨史、國史等，加強(qiáng)了自身的思想理論武裝。但是，我也深感還需加強(qiáng)自身修養(yǎng)，增加自身閱歷的同時也加強(qiáng)實踐能力。

2. 堅持改進(jìn)工作方法和方式

在本年度的黨務(wù)工作中，我做了很多工作，但也深感自己的工作方法和方式不夠靈活和創(chuàng)新。在今后的工作中，我會充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，積極開展線上黨課、微信黨建等工作，創(chuàng)新傳統(tǒng)未能做到的事情。

3. 提升領(lǐng)導(dǎo)能力

本年度，我雖然擔(dān)任了組織的黨務(wù)工作，但我感覺自己在組織管理等方面還需提升。因此，我會在今后的工作中多參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高自身的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力。

總之，本年度的黨務(wù)工作對我有很大的啟示和影響。我將堅定不移地貫徹中央和省委的各項政策，提高自身的思想理論水平，為黨派基層組織的建設(shè)和發(fā)展盡一份自己的力量。同時，我也將多聽取各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見和建議，努力提高自己的工作水平和成績。

黨務(wù)工作總結(jié) 篇6

黨務(wù)工作總結(jié)

一、

黨務(wù)工作是黨內(nèi)組織的生命線和活力源泉，對于黨的事業(yè)發(fā)展和黨員隊伍建設(shè)具有重要意義。過去一年，我黨團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全黨干部、黨員和群眾，以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，堅持以人民為中心，深入推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨。黨務(wù)工作在全國范圍內(nèi)取得了一系列積極成果，但也面臨著一些挑戰(zhàn)和問題。下面對我所在黨支部的黨務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)，以期在今后的工作中不斷改進(jìn)和提高。

二、黨員管理

在過去一年中，我支部采取了一系列措施來加強(qiáng)黨員管理。注重理論學(xué)習(xí)，組織開展了一系列黨性教育活動，包括讀書會、黨史學(xué)習(xí)班等，增強(qiáng)了黨員的理論素養(yǎng)和政治敏感性。加強(qiáng)黨員考核，配合黨委的要求，每季度進(jìn)行一次黨員考核，對于不合格的黨員進(jìn)行談話提醒，以激勵黨員更好地發(fā)揮自己的作用。注重黨員聯(lián)系服務(wù)群眾的作用，組織黨員開展了一系列社區(qū)活動，服務(wù)群眾，有效地提升黨員的形象和聲譽(yù)。

三、組織建設(shè)

黨支部組織建設(shè)是黨務(wù)工作的基石。過去一年，我支部注重加強(qiáng)黨支部建設(shè)，取得了一些成果和經(jīng)驗。加強(qiáng)黨支部的組織活動，每月組織一次黨員大會，及時傳達(dá)黨委的決策和指示，也為黨員提供了一個交流和討論的平臺。注重發(fā)揮黨支部在黨內(nèi)政治生活中的引領(lǐng)作用，組織開展了黨建活動月活動，激發(fā)了黨員的工作積極性和創(chuàng)造性。加強(qiáng)與上級黨組織和其他黨支部的聯(lián)系，參加黨委組織的培訓(xùn)和研討會，提升黨支部的工作水平和能力。

四、黨務(wù)工作亮點和問題

在過去一年的黨務(wù)工作中，我支部也取得了一些亮點和成果。加強(qiáng)了黨員的黨性修養(yǎng)，通過開展黨性教育活動，增強(qiáng)了黨員的紀(jì)律觀念和責(zé)任意識。注重培養(yǎng)黨員的組織觀念，通過推薦發(fā)展入黨積極分子，增加了黨員隊伍的規(guī)模和質(zhì)量。加強(qiáng)黨員的思想建設(shè)，通過定期組織黨員談心談話，及時了解黨員的思想動態(tài)，及時解決黨員遇到的問題。

黨務(wù)工作中也存在一些問題和挑戰(zhàn)。黨員活動參與度有待提高，一些黨員對黨務(wù)工作顯得冷漠，缺乏主動性和積極性。黨支部的黨務(wù)工作宣傳不足，仍然存在信息傳達(dá)不及時和不全面的情況。黨員干部隊伍培養(yǎng)不足，需要加強(qiáng)對于新黨員晉升和干部選拔的培訓(xùn)和引導(dǎo)。

五、改進(jìn)措施

為了進(jìn)一步提高黨務(wù)工作的質(zhì)量和效果，我支部將采取一系列改進(jìn)措施。加強(qiáng)黨員教育和培訓(xùn)，推動黨員自覺學(xué)習(xí)黨的理論知識和黨紀(jì)黨規(guī)。加強(qiáng)黨員隊伍的引導(dǎo)和激勵，注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)黨員的優(yōu)勢和特長，激發(fā)黨員的積極性和創(chuàng)造性。加強(qiáng)黨務(wù)工作的宣傳和對外交流，提高黨內(nèi)外的知名度和形象。

黨務(wù)工作是黨的事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要保障和推動力量。通過對我支部黨務(wù)工作的總結(jié)和分析，我深刻認(rèn)識到了黨支部組織建設(shè)和黨員管理的重要性，也清楚了當(dāng)前黨務(wù)工作中存在的問題和亮點。未來，我將繼續(xù)努力，通過加強(qiáng)黨員教育和黨支部組織建設(shè)，為黨的事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

黨務(wù)工作總結(jié) 篇7

2018年以來，我單位按照全縣的統(tǒng)一安排部署，高度重視政務(wù)公開工作，從組織機(jī)構(gòu)、人員配備、經(jīng)費(fèi)保障、工作開展幾個方面認(rèn)真抓好工作落實，取得了一定的工作成效，現(xiàn)將2018年全年工作開展情況報告如下:

一、工作概況

2018年，XX鎮(zhèn)人民政府深入貫徹落實黨的十九大和十九屆一中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真落實規(guī)定，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，遵循公開、公平、便民的原則，推進(jìn)本鎮(zhèn)政府信息公開。

在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊密結(jié)合農(nóng)村工作，規(guī)范政府信息公開內(nèi)容，創(chuàng)新政府信息公開形式，突出政府信息公開重點，提高政府信息公開水平。不斷推進(jìn)政府信息公開工作，認(rèn)真開展政府信息公開日?；A(chǔ)性工作，把政府信息公開作為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率的重要內(nèi)容，強(qiáng)化責(zé)任落實，完善工作機(jī)制，提高工作能力，切實做到以公開促進(jìn)工作，將政府信息公開工作規(guī)范化、制度化、常態(tài)化。堅持依法行政，深化信息公開，提高政務(wù)服務(wù)工作的透明度，切實保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)和促進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作健康發(fā)展等方面取得了成效，主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)《條例》和縣有關(guān)文件精神，我鎮(zhèn)高度重視政府信息公開工作，為順利推進(jìn)政府信息公開工作，保證工作的有序進(jìn)行，建立了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、職能部門抓落實”的工作機(jī)制，根據(jù)人事變動及時調(diào)整了XX鎮(zhèn)人民政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

(二)完善制度建設(shè)。根據(jù)《條例》及政府信息公開工作的相關(guān)要求，研究制定了《XX鎮(zhèn)人民政府信息公開實施辦法》、《XX鎮(zhèn)黨政綜合辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信息報送工作的通知》和《2018年度政府信息公開工作安排》，進(jìn)一步推進(jìn)了我鎮(zhèn)政府信息公開工作的制度化和規(guī)范化。

(三)健全工作機(jī)制。一是進(jìn)一步完善公文信息審核機(jī)制。修訂公文信息擬搞單，各村(社區(qū))、鎮(zhèn)直各站(所、辦)在起草文件時，要對信息進(jìn)行全面審查，并提出主動公開、依申請公開和不公開的建議，同時說明理由;黨政綜合辦公室在核稿時，把政府信息公開情況作為一項重要審核內(nèi)容;最后簽發(fā)文件的鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對是否公開進(jìn)行審核把關(guān)。二是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。對政府信息涉及多個村(社區(qū))、鎮(zhèn)直各站(所、辦)的，相互協(xié)調(diào)達(dá)成一致意見后進(jìn)行公開。

(四)落實相關(guān)配套措施。一是配合《條例》和《XX鎮(zhèn)黨政綜合辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)2018年信息報送工作的通知》(綜辦通〔2018〕35號)等文件的實施，明確了政府信息重點公開的范圍，對于重點公開的內(nèi)容進(jìn)行梳理整合。二是加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)，在XX鎮(zhèn)門戶網(wǎng)站上專門開設(shè)政務(wù)公開專欄。對網(wǎng)站政府信息公開的內(nèi)容進(jìn)行梳理，盡量加大公開力度，分門別類設(shè)置欄目，充實相關(guān)內(nèi)容，便于公眾查閱。三是開展培訓(xùn)。組織XX鎮(zhèn)人民政府各村(社區(qū))、鎮(zhèn)直各站(所、辦)學(xué)習(xí)政府信息公開有關(guān)文件法規(guī)，并進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，解讀《條例》等，促進(jìn)依法管理和服務(wù)。

(五)規(guī)范公開目錄和形式。根據(jù)政府信息公開網(wǎng)建設(shè)的要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，將我鎮(zhèn)的政府信息公開資料分為簡介、風(fēng)光、辦事指南、工作動態(tài)、政務(wù)公開、發(fā)展規(guī)劃、政策法規(guī)、通知公告8個目錄。

(六)著力公開重點信息。根據(jù)《條例》和《XX鎮(zhèn)黨政綜合辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)2018年信息報送工作的通知》(綜辦通〔2018〕35號)等法律法規(guī)和文件要求，著力抓好重點信息公開工作。一是及時公開財務(wù)預(yù)算及“三公經(jīng)費(fèi)”預(yù)算等相關(guān)內(nèi)容;二是在第一時間公布我鎮(zhèn)出臺的各項實施方案。我們在第一時間公開了《XX鎮(zhèn)完善村莊規(guī)劃規(guī)范農(nóng)村建房管理試點實施方案》、《關(guān)于貫徹落實宜良縣村級權(quán)力清單制度的實施方案》、《XX鎮(zhèn)2018年農(nóng)業(yè)機(jī)械購置補(bǔ)貼實施方案》等。三是及時公布涉及各村(社區(qū))和人民群眾切身利益的相關(guān)信息。

(七)充分發(fā)揮各種公開載體作用。我鎮(zhèn)充分發(fā)揮各種公開載體的功能，讓公開范圍最大化。充分利用門戶網(wǎng)站、新浪微博、微信公眾平臺等公開載體及時公開相關(guān)信息，取得了良好效果。

二、主動公開政府信息的情況

(一) 主動公開范圍

宜良縣XX鎮(zhèn)人民政府行政工作信息，包括簡介、風(fēng)光、辦事指南、工作動態(tài)、政務(wù)公開、發(fā)展規(guī)劃、政策法規(guī)、通知公告等政府信息。

(二) 主動公開形式

2018年，XX鎮(zhèn)人民政府堅持便民為民的原則，對政府信息進(jìn)行了梳理、編目，并開通了新浪微博和微信公眾平臺，通過宜良縣政府信息公開網(wǎng)宜良縣XX鎮(zhèn)人民政府門戶網(wǎng)站、新浪微博和微信公眾平臺公開政府信息。共公布了262條政府信息，其中主動公開規(guī)范性文件31條。門戶網(wǎng)站公布信息92條、新浪微博公布信息120條、微信公眾平臺公布信息19條，政府全文電子化率達(dá)100%。

三、回應(yīng)解讀情況

2018年度XX鎮(zhèn)人民政府無網(wǎng)上咨詢事項。

四、依申請公開政府信息情況

2018度XX鎮(zhèn)人民政府無依申請信息公開事項。

五、行政復(fù)議、行政訴訟和舉報投訴情況

2018年度XX鎮(zhèn)人民政府無因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟和舉報投訴情況。

六、依申請公開信息收費(fèi)情況

2018年度XX鎮(zhèn)人民政府無信息公開的收費(fèi)情況。

七、機(jī)構(gòu)建設(shè)和保障經(jīng)費(fèi)情況

為深入推進(jìn)XX鎮(zhèn)人民政府信息公開工作，根據(jù)《條例》有關(guān)規(guī)定，我鎮(zhèn)及時調(diào)整了政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長:鄧紹云(鎮(zhèn)長)，副組長:徐艾東(黨委副書記)、夏福林(組織委員)、黃興鋒(綜合辦主任)，成員:趙遠(yuǎn)芬(文化站站長)劉超(綜合辦副主任)、鄧婭敏、蔣昌朋、錢翠娟、陳惠、徐麗濤、徐燕妮、羅曉雨。明確黨政綜合辦公室為本鎮(zhèn)政府信息公開工作機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)本單位的政府信息公開事宜;維護(hù)和更新本單位公開的政府信息;組織編制本單位的政府信息公開指南、政府信息公開目錄和政府信息公開工作年度報告;對擬公開的政府信息進(jìn)行保密審查;起草本單位政府信息公開的工作制度和工作規(guī)程;履行本單位規(guī)定的與政府信息公開有關(guān)的其他職責(zé)，工作經(jīng)費(fèi)實行實報實銷。

八、政府信息公開會議和培訓(xùn)情況

2018年度每季度召開一次信息公開工作會議或?qū)ｎ}會議，一共舉辦了四次。2018年3月13日召開了政府信息公開工作會，組織全鎮(zhèn)干部、職工共89人學(xué)習(xí)《政府信息公開條例》和相關(guān)文件精神;2018年4月20日召開了政府信息公開培訓(xùn)會，組織全鎮(zhèn)各村(社區(qū))、鎮(zhèn)直各站(所、辦)共51人，學(xué)習(xí)了《XX鎮(zhèn)黨政綜合辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信息報送工作的通知》和相關(guān)文件精神，在全體工作人員中牢固樹立政府信息公開的理念，從政策制定、執(zhí)行、監(jiān)督等各個環(huán)堅持依法行政，認(rèn)真做好政府信息公開工作。

九、存在問題及改進(jìn)措施

2018年，我鎮(zhèn)政府信息公開工作在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下取得了一些成效，但我們也應(yīng)清醒地認(rèn)識到，我鎮(zhèn)的政府信息公開工作中仍存在一些不足。一是公開意識還需進(jìn)一步加強(qiáng);二是信息公開形式的便民性仍需提高;三是政府信息公開工作宣傳力度不夠。

在今后的工作中，我鎮(zhèn)將對政府信息公開工作做進(jìn)一步的調(diào)整和完善，拓寬信息公開的渠道，完善信息公開的形式，努力在XX鎮(zhèn)形成各級干部認(rèn)真抓好政府信息公開、群眾積極關(guān)心政府信息公開的社會氛圍，真正做到服務(wù)于民，弘揚(yáng)特色，進(jìn)一步規(guī)范XX鎮(zhèn)人民政府信息公開工作。

黨務(wù)工作總結(jié) 篇8

根據(jù)《XX縣2017年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門工作目標(biāo)考核實施意見》(寶委辦發(fā)【2017】9號)文件要求，為確保2017年黨務(wù)目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成，不斷提高黨建工作水平?，F(xiàn)將我局20 17年黨務(wù)工作開展情況總結(jié)如下：

一是扎實開展廉政教育。組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章，開展黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育。把黨校工作作為黨建工作的重要內(nèi)容，引導(dǎo)全體黨員干部增強(qiáng)政治敏銳性和鑒別力，利用多種形式和載體，開展專題教育、警示教育、崗位廉政教育等活動，進(jìn)一步提高黨員干部的廉潔從政意識。同時，積極推進(jìn)廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)活動，引導(dǎo)黨員干部正確認(rèn)識反腐形式勢，增強(qiáng)反腐敗斗爭的堅定信心，營造濃厚的廉政文化氛圍，增強(qiáng)拒腐防變能力。

二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真落實中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的中央“”、省委“十項規(guī)定”，優(yōu)良的作風(fēng)服務(wù)基層。修訂完善機(jī)關(guān)財務(wù)管理、公務(wù)接待、公車管理等方面制度規(guī)定，強(qiáng)化日常監(jiān)督，問好責(zé)、把好關(guān)、并對黨員干部思想作風(fēng)上存在的問題積極進(jìn)行整改。

三是黨組織基礎(chǔ)工作落實情況。1、提高黨員干部素質(zhì)，濃厚學(xué)習(xí)氛圍。開展形式多樣的政治理論學(xué)習(xí)，利用“微黨課”活動，開展黨員講黨課學(xué)用相結(jié)合。2、提高服務(wù)群眾的本領(lǐng)，培養(yǎng)黨員的能力。保證每月走訪群眾2次。了解民情，為群眾辦實事，解難事。3 、認(rèn)真落實“三會一課”制度。制定了競員教育生動課程，以學(xué)習(xí)重要講話精神、按時召開了黨員大會，以作風(fēng)建設(shè)為題。開展“主題黨日”等各類活動，與幫扶村黨支部開展結(jié)對幫扶活動，全體機(jī)關(guān)黨員干部與村貧困戶“一對一”幫扶，送去幫扶物資，我局還廣泛開展黨員活動，得到了基層群眾廣泛好評。

在今后工作中，繼續(xù)認(rèn)真抓好黨風(fēng)建設(shè)，全面貫徹落實十九大相關(guān)工作精神，緊密結(jié)合實際，堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，著力解決轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)和群眾關(guān)注的突出問題，全面推進(jìn)機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐昌廉工作。

黨務(wù)工作總結(jié) 篇9

?通過參加引進(jìn)高層次人才考試，我有幸成為某某單位一名黨務(wù)工作者，負(fù)責(zé)輔助黨支部書記完成黨建各項工作。剛從事黨務(wù)工作時，我開展工作的思路是按部就班，要求什么就提報什么，強(qiáng)調(diào)什么就傳達(dá)重申什么，檢查什么就匯報什么，安排什么就落實什么；按照黨內(nèi)組織生活制度，發(fā)展黨員規(guī)范等，機(jī)械保守的進(jìn)行各項工作。認(rèn)為不出錯、不延誤就是圓滿完成工作任務(wù)。

隨著各項工作的陸續(xù)開展，每次與同志們接觸共事，我的感觸都非常深刻：原來，這就是黨員！原來，這就是先鋒模范帶頭作用！他們精煉的業(yè)務(wù)水平、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度潛移默化的影響著我，我開始感覺到從事黨務(wù)工作的使命感和自豪感，開始重新認(rèn)識自己工作的重要性。

轉(zhuǎn)眼到單位工作已經(jīng)近半年了，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下，我嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，用心進(jìn)取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務(wù)，工作思路和方式方法也在不斷的調(diào)整適應(yīng)?，F(xiàn)將我這段期間的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

在這半年中，透過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面：

1、配合黨支部書記認(rèn)真組織黨員學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話，扎實開展主題教育實踐活動，對黨員進(jìn)行教育管理，提高黨員素質(zhì)，增強(qiáng)黨性；嚴(yán)格黨內(nèi)組織生活，堅持“三會一課”制度，保證黨員政治學(xué)習(xí)時間；加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，增強(qiáng)黨組織的凝聚力；維護(hù)和執(zhí)行黨的紀(jì)律，監(jiān)督黨員切實履行義務(wù)。

2、認(rèn)真做好發(fā)展黨員工作。嚴(yán)格按照黨員發(fā)展“十六”字方針和控制總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高質(zhì)量、發(fā)揮作用的總要求，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行發(fā)展黨員流程。

3、負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)及直屬事業(yè)單位黨員信息管理、組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、黨費(fèi)收繳等工作，及時完善更新黨統(tǒng)信息系統(tǒng)及“新時代e支部”系統(tǒng)，認(rèn)真填寫裝訂記賬憑證、黨費(fèi)賬簿及黨費(fèi)明細(xì)表等，做到零差錯。

4、負(fù)責(zé)黨發(fā)文件的編號、擬稿、排版、印發(fā)及歸檔工作，認(rèn)真編輯校對，基本做到零病句、零錯別字。

二、下一步工作想法和打算

半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作潛力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。針對以上問題，今后我將努力做到以下幾點：自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)潛力，努力提高工作質(zhì)量和效率；克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己；繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識，苦干實干，用心配合領(lǐng)導(dǎo)同事們，為某某事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量!

三服務(wù)工作總結(jié)9篇

萬物在更新，我們在成長，在平時的工作暫時告一段落后，我們需要對這段工作進(jìn)行一個總結(jié)，能夠找到自己工作的不足。你知道大家的工作總結(jié)都是怎么寫的？小編花時間特意編輯了三服務(wù)工作總結(jié)9篇，希望能對你有所幫助，請收藏。

三服務(wù)工作總結(jié) 篇1

近年來，在縣委縣政府的高度重視下，縣殘聯(lián)堅持以殘疾人為中心的發(fā)展思想，把做好托養(yǎng)工作作為解決殘疾人“急難愁盼”問題的重要抓手，樹立問題導(dǎo)向，創(chuàng)新工作方法，提高殘疾人朋友獲得感幸福感。

一、工作開展情況

20xx年以來，全縣共有殘疾人集中托養(yǎng)機(jī)構(gòu)5家，其中1家為公辦民營機(jī)構(gòu)，其他四家為公辦機(jī)構(gòu)。累計提供機(jī)構(gòu)托養(yǎng)殘疾人24人次，發(fā)放補(bǔ)貼資金3.6萬元。

二、主要做法

1、政府主導(dǎo)，部門協(xié)作，推進(jìn)殘疾人托養(yǎng)服務(wù)。殘疾人托養(yǎng)服務(wù)工作是一項體現(xiàn)黨和政府對殘疾人關(guān)愛的民生工程，體現(xiàn)了社會的和諧、進(jìn)步和發(fā)展，為此，在縣政府的指導(dǎo)下，殘聯(lián)、民政、財政等有關(guān)職能部門緊密配合，形成共識，優(yōu)先將符合條件的殘疾人納入集中托養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)。

2、加強(qiáng)托養(yǎng)人才隊伍建設(shè)。依托民政部門，每年組織舉辦托養(yǎng)機(jī)構(gòu)管理人員和財務(wù)人員的培訓(xùn)，召開集中托養(yǎng)機(jī)構(gòu)座談會，提高托養(yǎng)人才隊伍專業(yè)化水平。

3、扎實開展疫情防控工作。全面落實疫情防控要求，對所有托養(yǎng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行督查，落實好四方責(zé)任，對托養(yǎng)對象做好生活保障服務(wù)工作。

三、存在問題

1、殘疾人的托養(yǎng)服務(wù)需求大，但實際接受托養(yǎng)服務(wù)的殘疾人比例少。

2、殘疾人托養(yǎng)機(jī)構(gòu)少且托養(yǎng)形式單一，只有集中托養(yǎng)服務(wù)，沒有形成居家托養(yǎng)、日間照料等多層次服務(wù)格局。

3、殘疾人托養(yǎng)機(jī)構(gòu)專業(yè)化水平低，服務(wù)人員少，待遇不高。

四、下一步工作建議

1、建立多元主體協(xié)同創(chuàng)新的殘疾人托養(yǎng)服務(wù)模式，使殘疾人托養(yǎng)服務(wù)形成政府主導(dǎo)，民間組織運(yùn)營，社會力量共同參與的服務(wù)機(jī)制。積極引導(dǎo)民間資本和社會力量的注入，通過政府購買服務(wù)，形成責(zé)任主體共建共擔(dān)，服務(wù)形式多樣，城鄉(xiāng)共同發(fā)展的新型托養(yǎng)格局。

2、加大國家彩票公益金補(bǔ)貼力度，同時積極爭取地方加大對托養(yǎng)資金投入力度。

3、加強(qiáng)殘疾人托養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員的隊伍建設(shè)，建立人才隊伍培養(yǎng)機(jī)制，提高殘疾人托養(yǎng)機(jī)構(gòu)的管理水平。

三服務(wù)工作總結(jié) 篇2

20××年，市供銷社黨組以黨的群眾路線教育實踐活動為主線，貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任、監(jiān)督責(zé)任，全面堅持反腐倡廉工作，積極推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，涌現(xiàn)出許多特色亮點。

修身養(yǎng)德提升個人素質(zhì)。

以作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上為主題緊抓學(xué)習(xí)教育。一是堅持每周一次集中學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)《黨章》、《廉政準(zhǔn)則》、習(xí)近平總書記關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的一系列重要講話精神等，學(xué)習(xí)傳達(dá)中紀(jì)委、省紀(jì)委、市紀(jì)委關(guān)于對違反“”典型事例的通報，做到“居安思危、警鐘長鳴”；二是開展專題教育，投資5000元購買投影設(shè)備，組織機(jī)關(guān)干部觀看《中國廉政》系列警示片和《作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上》專題記錄片，參觀漢江監(jiān)獄，聽取服刑人員現(xiàn)身說法，用反面典型增強(qiáng)大家廉潔意識；三是結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，樹正氣，傳遞正能量，組織專班人員編印《好聲音大智慧正能量》書籍，從為人處事、做官做人等方面引導(dǎo)干部職工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。

制度規(guī)范提升律己意識。

以為民清廉務(wù)實為主題建立長效機(jī)制。市供銷社把制度作為各項工作的行為準(zhǔn)則。一是抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，制定了黨組中心組學(xué)習(xí)制度，黨組民主生活會制度，黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、黨組工作例會制度等。二是抓黨內(nèi)制度建設(shè)，制定了黨員教育培訓(xùn)制度，黨員崗位目標(biāo)管理責(zé)任制，黨內(nèi)關(guān)懷幫扶工作制度，黨員干部聯(lián)系服務(wù)群眾制度，“三會一課”制度等。三是抓干部隊伍建設(shè)，制定了機(jī)關(guān)管理制度，機(jī)關(guān)科室崗位職責(zé)，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度等。四是抓財務(wù)管理，制定了供銷社財務(wù)管理辦法，尤其對“三公經(jīng)費(fèi)”作了嚴(yán)格規(guī)定。五是抓民主監(jiān)督。制定了供銷社黨務(wù)公開制度，廉政風(fēng)險防控工作制度，黨組個人重大事項報告制度，民主評議黨員制度，黨組決策重大問題議事規(guī)則以及用人“十不準(zhǔn)”等。通過制度嚴(yán)格規(guī)范了個人行為，收到了很好的效果。20××年市供銷社“三公經(jīng)費(fèi)”支出與去年同期相比下降了25%。在監(jiān)督檢查中，對違紀(jì)違規(guī)問題實行“零容忍”，嚴(yán)格實施責(zé)任追究，全系統(tǒng)通報1人，工作約談1人，主動勸退3人放棄了違規(guī)辦酒宴的念頭。

聯(lián)系基層提升服務(wù)能力。

市社黨組始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)落實到具體行動上，踐行在本職工作中，主動為服務(wù)對象排憂解難。20××年，規(guī)劃專業(yè)合作社、基層社等11個重點發(fā)展項目，全部納入中華全國供銷合作總社“十二五”期間項目庫。完成重點建設(shè)項目1個，投資449.9萬元，基本建成或即將完成項目3個，擬開工建設(shè)項目5個，尚在培育階段的項目2個。向上爭取新農(nóng)村現(xiàn)代流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)工程專項補(bǔ)助資金35萬元，農(nóng)民專業(yè)合作組織專項扶持資金147萬元，獲得了廣大基層社員的廣泛好評。

三服務(wù)工作總結(jié) 篇3

服務(wù)員工作報告(一)

時間匆匆，飛快流逝，我已經(jīng)在愉快的度過了一個春秋。工作著并快樂著–是我的一貫準(zhǔn)則，我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。

在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，必須掌握七大要素：

1、微笑 在ktv日常經(jīng)營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應(yīng)該是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。

2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度，提高服務(wù)技能和技巧。千里之行，始于足下，要想使自己精通業(yè)務(wù)，必須上好培訓(xùn)課，并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗，取長補(bǔ)短，做到一專多能，在服務(wù)時才能游刃有余，這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力都具有重要作用。

3、準(zhǔn)備 即要隨時準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說，僅有服務(wù)意識是不夠的，必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備，作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。如在客人到達(dá)之前，把所有準(zhǔn)備工作作好，處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài)，而不會手忙腳亂。

4、重視 就是要把每一位客人都視為上帝看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因為員工看他們穿戴隨便，消費(fèi)較低，感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上，千萬不能以貌取人，而忽略細(xì)微服務(wù)，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住客人是我們的衣食父母。

5、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察，揣摸客人心理，預(yù)測客人需要，并及時提供服務(wù)，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。

6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點，為客人營造家的感覺，讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。

7、真誠 熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開時，員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。 現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭，質(zhì)量的競爭，特別ktv業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的，我們必須運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成自身的服務(wù)優(yōu)勢，以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度，使ktv立于不敗之地!

每個職業(yè)都需要講求團(tuán)隊精神，在快樂迪也一樣。生意比較忙時，同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭，使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。

平時，我也會和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率。之后我也會做一些小結(jié)，這樣日積月累，使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。

作為一名服務(wù)人員，也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的，有些人認(rèn)為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬，我為服務(wù)別人而快樂，我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個表，表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂，而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。

當(dāng)然學(xué)無止境，學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促，同事能互相學(xué)習(xí)，在以后的工作中提高服務(wù)效率，努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在歐迪娛樂世界感受到不一般的快樂!

服務(wù)員工作報告(二)

自從xx年xx月進(jìn)入xxKTV工作，算算已經(jīng)有xx年頭了(或xx月了)，范文之心得體會:ktv服務(wù)員工作心得。工作上，從最初的磨磨蹭蹭到如今的輕車熟路，一路走來，感慨和心得都是頗多的。

剛接觸KTV服務(wù)員工作時，總以為這個工作太簡單了，不需要多想，所以實際工作中顯得有些被動。后來我主動思考，將瑣碎的工作理順，時不時地對工作進(jìn)行總結(jié)，漸漸發(fā)現(xiàn)工作越來越順手，我也越來越有成就感。一屋不掃，何以掃天下?原來貌似簡單的事情也蘊(yùn)含著大的道理。

工作中，我學(xué)會了永遠(yuǎn)對顧客微笑。微笑是最好的語言，無論是相識還是陌路，微笑總能給人親切感，總能接近人與人之間的距離。然而微笑也是有學(xué)問的，由于領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定遇見顧客得說晚上好并微笑，剛工作不久，我總是很機(jī)械地擠出應(yīng)付式的微笑，久而久之，微笑或點頭回應(yīng)的顧客漸漸變少，我變成了可有可無的空氣。后來我在一本書來看到關(guān)于微笑的學(xué)問，原來真誠的發(fā)自內(nèi)心的微笑，才能讓對方感覺到友善。從此，我一改往日的作風(fēng)，不將生活的不良情緒帶入工作，對每一位顧客報以真摯的問候和友善的微笑。顧客也被我的熱情所感染，回報以微笑甚至問候，這讓我覺得自己的工作充滿了樂趣，還有什么比工作得到別人的肯定更開心的呢?

在KTV的工作瑣碎而繁雜，顧客的問題和要求也各不一樣。隨著對工作的熟悉，我對工作中應(yīng)該注意的事情進(jìn)行了總結(jié)，并有條理地記錄在我的工作筆記中。比如顧客到來之前應(yīng)該做哪些事情，對哪些地方進(jìn)行檢查;顧客消費(fèi)過程中又應(yīng)注意些什么;如何滿足顧客的要求;如何更好的使用外交辭令解決突發(fā)事情等等。有備才能無患，從最初的措手不及，到如今任何問題在我面前都能迎刃而解，無不與我善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)有關(guān)。

工作中的心得很多，我的感慨也很多，在xxKTV看起來平凡簡單的工作，讓我學(xué)會了很多大道理。伴隨著xxKTV的成長，我也日漸成熟。在今后的日子里，我會更加努力工作，為xxKTV樹立更好的形象，為為每一位來xxKTV的顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

篇三：工作總結(jié)之20xx年KTV服務(wù)員年終工作總結(jié)介紹

回首20xx年，確實有很多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和思考了解的內(nèi)容。在20xx年里在KTV經(jīng)理和各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門管理人員的監(jiān)督下，我獲得認(rèn)真細(xì)致的培訓(xùn)和改進(jìn)，也起到了非常好的效果，并且在努力的前提下為KTV場所創(chuàng)造了很多效益。

我認(rèn)為一個KTV場所的好壞首先要看的則是它的本質(zhì)，有沒有吸引力，只有你具有切實的設(shè)施，我們才能夠更好的為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們在20xx年并不是做一些表面的工作，而是真正的能夠把各項工作去做好讓客人得到應(yīng)有的服務(wù)。KTV作為娛樂場所其實質(zhì)是讓我們的客人來玩的能夠開心愉快，因此我們需要更多的去想到如何讓我們的客人能夠玩的更開心更快樂更加的盡興。

來貴場所的時間雖然不是很長但是在這里我們也學(xué)到了很多的東西，作為一名普通的服務(wù)員，我能夠在這里展示自己的能力我感到很榮幸，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧，在我們這個普通的崗位上，我也有了很深的感悟。

在20xx年工作中我能夠用真誠的微笑為客人服務(wù)，精通各方面必要的服務(wù)技巧為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

在20xx年我的能力得到了很大的提高，20xx,馬上就要結(jié)束，馬上迎來20xx年，在新的一年我們將會更努力更好的去為客人提供服務(wù)。

綜上我們所看到的這點內(nèi)容便是我們今天要和大家介紹的20xx年KTV服務(wù)員年終工作總結(jié)內(nèi)容介紹。

服務(wù)員工作報告(三)

一、急客人之所急，想客人之所想。

前臺服務(wù)人員每天都會接觸到不同類型的客人，針對不同類型的客人我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，其服務(wù)宗旨是不變的把賓客當(dāng)作我

們的上帝。服務(wù)準(zhǔn)則讓客人方便是服務(wù)的最高準(zhǔn)則，客人的需求是服務(wù)最高命令，永不說?NO?。對酒店的?？?，我 們提供禮貌細(xì)微的服務(wù)，首先

要了解客人的習(xí)慣，比如客人一般在幾點退房，我

們可以提前把帳務(wù)整理好，等客人來時直接退房即可，這樣一來，即能為客人節(jié)省時間，又能讓客人感覺到在我

們酒店頗受重視，相信下次客人來濟(jì)南時依然會選擇我 們名雅。

二、對顧客笑臉相迎 客人走進(jìn)酒店后，看到我

們熱情的笑臉，才會有親切感，才能體味到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)帳服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我

們?nèi)砸孕δ樝嘤?，相信再無理的客人也沒有道理發(fā)脾氣，所謂相逢一笑，百事消嘛!。編輯推薦：科學(xué)發(fā)展觀個人剖析材料 三、不要對客人做出沒有把握的許諾。

當(dāng)客人的需求需由其他部門或個人的協(xié)助下完成時，就應(yīng)該咨詢清楚后再作決定，因為客人想得到是準(zhǔn)確的答復(fù)。但無論如何這并不意味著可以不想盡一切辦法為客人解決問題，關(guān)鍵是讓客人明白他的問題不是你可以馬上獨(dú)立解決的，而你確實在盡力幫助他。 許多客人在前臺要求多開發(fā)票，我

們就委絕婉拒，并建議客人可以在其他經(jīng)營點消費(fèi)，計入房費(fèi)項目，這樣既能為酒店增益，又能滿足客人的需求，但絕不可為附和客人而違背原則。

四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤，保證客人及時結(jié)帳，令客人滿意。 前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務(wù)，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個人，事不關(guān)已，高高掛起最不可取的，它不但不能彌補(bǔ)過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情況，請求幫助。在問題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我 關(guān)系。

五、不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧。

劍雖利，不礪不斷、勤學(xué)后方知不足。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我 們的明天而努力吧!

三服務(wù)工作總結(jié) 篇4

構(gòu)建公共法律服務(wù)體系的認(rèn)識

在公民法治意識日益提高的今天，建立基層公共法律服務(wù)體系不僅能夠滿足群眾日益增長的知識需求，幫助他們答疑解惑，維護(hù)切身利益；同時也是密切黨群關(guān)系，實踐中央“群眾工作路線”的重要方式。作為一名法律職業(yè)從業(yè)者，我對于構(gòu)建公共法律服務(wù)體系有以下幾點認(rèn)識：

一、構(gòu)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共法律服務(wù)中心。積極整合司法行政服務(wù)資源，創(chuàng)新工作方式，加大為民服務(wù)的實際舉措，集中窗口服務(wù)對外，綜合型服務(wù)便民，集中受理，一廳式辦公全方位解決群眾法律服務(wù)需求，現(xiàn)有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法行政部門部分改造為構(gòu)建公共法律服務(wù)中心。公共法律服務(wù)中心是集法律援助、人民調(diào)解、公證、律師等司法行政主要職能為一體的綜合性法律服務(wù)平臺。中心設(shè)置窗口化和綜合性相結(jié)合，以服務(wù)內(nèi)容綜合化的特點為群眾服務(wù)，將極大地簡化群眾申請程序，真正實現(xiàn)各類法律服務(wù)資源優(yōu)勢互補(bǔ)，將最大限度地為群眾和企業(yè)提供方便，成為便民、利民、惠民的又一重要窗口。

二、嘗試社區(qū)建立公共法律服務(wù)站點。推進(jìn)律師事務(wù)所與社區(qū)結(jié)對，強(qiáng)化社區(qū)法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。一是完善的法律服務(wù)組織結(jié)構(gòu)，由律師所、基層法律服務(wù)所的執(zhí)業(yè)人員與社區(qū)實行掛鉤結(jié)對，引導(dǎo)青年律師、基層法律服務(wù)工作者參與社區(qū)法律服務(wù)，擔(dān)任法律顧問，充分發(fā)揮他們的專業(yè)特長，定期開展法律咨詢和法制宣傳，隨時解決社區(qū)居民遇到的法律問題，為社區(qū)提供公共法律服務(wù)。二是堅持便民利民的原則。公共法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)，可進(jìn)行預(yù)約服務(wù)和上門服務(wù)，不受時間限制，將法律援助、律師服務(wù)、公證服務(wù)、人民調(diào)解等服務(wù)業(yè)務(wù)送到百姓身邊。居民足不出社區(qū)，就能獲得公益性的法律服務(wù)。三是累積經(jīng)驗、以點帶面，以社區(qū)“法律服務(wù)工作站”為載體，合力打造市區(qū)半小時、城鎮(zhèn)一小時公共法律服務(wù)圈。四是深化律師與司法所、與“大學(xué)生村官結(jié)對幫扶”活動，利用公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，通過律師和司法所人員相結(jié)對，實現(xiàn)與村官們的互動，將城區(qū)優(yōu)質(zhì)的法律資源導(dǎo)向農(nóng)村，加快構(gòu)建區(qū)級、鎮(zhèn)級、社區(qū)一體化的公共法律服務(wù)體系，更好滿足全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾日益增長的法律服務(wù)需求。

三、完善“公共法律服務(wù)”平臺。以“”法律援助專線升級為司法行政公共服務(wù)專線平臺為契機(jī)，著力提升“”服務(wù)品質(zhì)，樹立司法行政全新形象。一是增加人員配備，確保責(zé)任到崗到人，由專人負(fù)責(zé)法援中心日常工作，確保“”平臺在工作時間內(nèi)隨時暢通，法律咨詢電話有專人負(fù)責(zé)接聽，確保群眾咨詢的法律問題得到專業(yè)滿意的答復(fù)。二是加強(qiáng)宣傳推廣，借助公眾媒體的力量，把“”服務(wù)熱線推廣到群眾中，使更多群眾知道和了解“”的功能。三是規(guī)范來電記錄，確保群眾咨詢事項得到滿意答復(fù)。對于電話不能溝通解決的疑難問題，應(yīng)當(dāng)由專人跟進(jìn)回復(fù)。四是強(qiáng)化人員培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。不定時專門組織司法行政業(yè)務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)班，并安排分管領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)者或者資深律師進(jìn)行授課，全面提高司法行政服務(wù)的工作水平，加強(qiáng)相關(guān)窗口服務(wù)工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

四、組織動員社會力量積極參與構(gòu)建公共法律服務(wù)體系。政府在不斷完善法律服務(wù)體系建設(shè)的同時，還應(yīng)積極扶持公共法律服務(wù)的民間組織。在一些發(fā)達(dá)國家，民間公益法律服務(wù)機(jī)構(gòu)是公益法律服務(wù)的主要提供者。近年來，隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國社會結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻變化，各種民間組織大量涌現(xiàn)，一些民間法律服務(wù)機(jī)構(gòu)也應(yīng)運(yùn)而生。此外，還有一大批熱心公共法制宣傳和法律服務(wù)的社會志愿者，在構(gòu)建農(nóng)村公益法律服務(wù)體系中發(fā)揮著不可忽視的重要作用。但是這些民間法律服務(wù)組織還不夠發(fā)達(dá)和成熟，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了廣大群眾對法律服務(wù)的需求，必須建立一批由政府主導(dǎo)和扶持的社區(qū)法律服務(wù)組織及法律服務(wù)中心，并促使其發(fā)展成為民間法律服務(wù)的骨干力量。

總之，對內(nèi)要建立健全法制宣傳、法律服務(wù)、法律保障的工作網(wǎng)絡(luò)，把法官、律師、公證員和普法志愿者等隊伍有機(jī)地組織起來，發(fā)揮法律服務(wù)的獨(dú)特功能；對外要善于橫向借力，探索與信訪、工會、婦聯(lián)等部門的工作對接模式，共同促進(jìn)公共法律服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。

三服務(wù)工作總結(jié) 篇5

20xx年總務(wù)工作已經(jīng)結(jié)束，總務(wù)部門全體人員能夠做好本職工作，完成后勤保障任務(wù)。下面把一年來總務(wù)工作總結(jié)如下:

一.思想方面

牢固樹立為教學(xué)服務(wù)的宗旨，團(tuán)結(jié)協(xié)作，協(xié)調(diào)配合。忠誠黨的教育事業(yè)，執(zhí)行黨的教育方針，堅持參加學(xué)校組織的各項政治活動.認(rèn)真執(zhí)行上級有關(guān)文件精神，根據(jù)學(xué)?？倓?wù)工作實際情況，努力搞好財務(wù)管理，財產(chǎn)管理，環(huán)境管理，安全管理。

二.明確責(zé)任目標(biāo)，做好后勤服務(wù)工作。

后勤工作涉及到財務(wù)，基建，水電，綠化等，層次多，頭緒多。我們根據(jù)總務(wù)工作臨時性，突發(fā)性，任務(wù)多等特點，盡力做好服務(wù)工作。學(xué)校的公開課、評優(yōu)課、文藝演出、運(yùn)動會等中心活動。總務(wù)人員都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類活動有序進(jìn)行.在校園綠化工作中做到冬青、夏綠、春有花。能自己做的盡量自己做，節(jié)省每一份開支。學(xué)校食堂在進(jìn)貨食品方面嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕食品安全事故的發(fā)生。會計人員認(rèn)真學(xué)習(xí)會計法，嚴(yán)格執(zhí)行三個“一”，即一只筆審批，一個部門管理，一本帳登記。嚴(yán)格遵守財務(wù)制度，每月按時結(jié)賬，上報資產(chǎn)報表，每月按時發(fā)放教師工資，每學(xué)期結(jié)束各種帳務(wù)核算。

三.工作實績

1.每學(xué)期初及時將教材從書店運(yùn)到學(xué)校，保證學(xué)生正常使用教材。

2.學(xué)校春季修建了籃球場，教學(xué)樓前和廁所前種花，綠化了校園環(huán)境。

3.簽定班級備品管理責(zé)任書，實行班級備品由班級師生共同管理，有效提高了設(shè)施完好率。

4.購置消防器材，維修教學(xué)樓前門。

5.維修學(xué)生桌椅改善教學(xué)條件。

6.學(xué)校實行定點供應(yīng)水，節(jié)水節(jié)電工作落到實處，定期召開門衛(wèi)更夫會，加強(qiáng)崗位責(zé)任制。

7.及時上報校舍數(shù)據(jù)庫，裝備儀器及時上帳入庫，做到專人管理，帳物卡一致。

8.與政教處聯(lián)系將學(xué)校院內(nèi)垃圾及時運(yùn)走。

10.冬季供熱期間，由于管路年久老化，經(jīng)常漏水，組織工勤人員維修，確保無一次重大漏水事故，保證教學(xué)正常進(jìn)行。

11.辦公室，班級發(fā)現(xiàn)有安全隱患及時進(jìn)行維修，確保無安全事故發(fā)生。

我們工作與上級主管部門比還有很大距離，無論在思想上還是業(yè)務(wù)水平上還有待于進(jìn)一步提高，以適應(yīng)后勤社會化改革的要求，在新的一年里，要以嶄新的姿態(tài)，飽滿熱情，投入到工作中去。

后勤服務(wù)年度工作報告2

本學(xué)期，后勤工作以“后勤不后，教學(xué)為先，服務(wù)育人，勤儉節(jié)約”為宗旨，轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識，扎實穩(wěn)妥地推進(jìn)了后勤保障工作，取得了一些的成績?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、重視學(xué)習(xí)，提升服務(wù)素養(yǎng)

后勤組定期召開后勤專門會議，轉(zhuǎn)達(dá)上級會議或有關(guān)文件精神，總結(jié)前階段后勤工作得失，交流工作心得，布置后階段工作重點。半年來，后勤工作人員進(jìn)一步樹立了“服務(wù)育人”的意識，能積極主動地為教育第一線的教師、學(xué)生服務(wù)，自覺地為教師學(xué)生排憂解難，保證了學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展。各成員之間分工合作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互支持，為各項任務(wù)得以圓滿完成打下了堅實的基礎(chǔ)。

二、規(guī)范操作，優(yōu)化過程管理

各類票據(jù)辦理規(guī)范，嚴(yán)格按規(guī)定程序操作，物資采購實行了部門申請、總務(wù)辦理、權(quán)限審批的制度，規(guī)范了采購行為。嚴(yán)把財務(wù)制度關(guān)，從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)資，避免浪費(fèi)。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品貨比三家，為學(xué)校節(jié)約每一分錢。堅持了一周一次的食堂衛(wèi)生大整治，認(rèn)真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作，強(qiáng)化了食堂工作人員的著裝和規(guī)范操作，保證了食堂食品衛(wèi)生。加強(qiáng)了小賣部的衛(wèi)生監(jiān)管，定期或不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題，立即落實整改，杜絕了過期變質(zhì)及三無食品進(jìn)入校園，有力的保障了師生身心健康。

三、警鐘長鳴，安全常抓不懈

一是本學(xué)期進(jìn)一步明確了學(xué)校安全保衛(wèi)工作職責(zé)和責(zé)任追究制度，并加強(qiáng)了學(xué)校保安人員的考核;二是簽訂責(zé)任書，學(xué)校與處室和班主任、任課教師、住校人員層層簽訂安全責(zé)任書，明確各自的職責(zé)。學(xué)期初為了防止個別同學(xué)乘坐社會車輛上學(xué)，學(xué)校以“告家長書”的形式告知家長乘坐社會車輛上學(xué)的危害，對個別騎電瓶車上學(xué)的同學(xué)進(jìn)行有效勸阻;三是加強(qiáng)安全檢查，學(xué)校組織相關(guān)人員定期進(jìn)行安全檢查，并向區(qū)教育局校舍辦和國家安全網(wǎng)及時上報有關(guān)信息;四是開展多種形式的`安全教育工作，除了常規(guī)的國旗下講話、主題班會、黑板報等形式外，重點開展了師生消防安全疏散演練、滅火器使用演練、消防安全卡通、漫畫比賽、家庭消防逃生路徑設(shè)計等系列消防安全教育活動，增強(qiáng)師生消防安全意識和消防意外處置能力。

四、一絲不茍，做實系列迎查工作

本學(xué)期迎接的上級部門檢查有：省“均衡”教育驗收、市“依法治校”示范學(xué)校評審、區(qū)無煙學(xué)校驗收、區(qū)信息化教學(xué)情況督查、區(qū)衛(wèi)生工作考核、區(qū)消防安全工作檢查、學(xué)校周邊治安環(huán)境整治暨平安法制學(xué)校檢查、區(qū)學(xué)校檔案工作考核等。上級部門對學(xué)校的上述系列工作給予肯定。

五、建言獻(xiàn)策，做好新校區(qū)建設(shè)“參謀”

新校區(qū)建設(shè)雖然是“鑰匙”工程，但設(shè)計和施工單位對學(xué)校建設(shè)不是太在行，從已建的金樂小學(xué)來看，校舍明顯有許多不足。學(xué)校根據(jù)實情，提出多條變更設(shè)計建議，并與高新區(qū)社工局、建設(shè)局及工程設(shè)計和建設(shè)單位溝通，以期建成最好校園。在新校區(qū)建設(shè)的拆遷工作方面，積極配合高新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)組織全體學(xué)生參加“高雅文山我參與”綜合實踐，并開展以“我為高雅文山建設(shè)作貢獻(xiàn)”主題征文活動。

六、追求實效，扎實開展紅會工作

學(xué)校紅會利用黑板報、宣傳櫥窗、印發(fā)專題材料等形式進(jìn)行紅十字知識和衛(wèi)生健康知識的宣傳，在學(xué)生中廣泛開展學(xué)生常見病、多發(fā)病的預(yù)防和控制工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)做好學(xué)生入學(xué)預(yù)防接種卡的查驗工作，健康教育做到課時、教材、備課、考核四落實，堅持做好學(xué)生晨檢和上報工作，學(xué)生健康行為形成率較高。本學(xué)期紅會活動有：每月一期《文中健康文摘》;開展無煙學(xué)校創(chuàng)建工作;做好家庭貧困學(xué)生的生活資助工作;組織教工參加義務(wù)獻(xiàn)血活動;開展了 “現(xiàn)場急救就和防災(zāi)逃生知識培訓(xùn)” ; 及時上報《江蘇省農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃月通報信息采集表》信息等等。

成績的取得歸功于上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，全體同事的積極協(xié)助、通力合作。在取得成績的同時，我們也認(rèn)識到工作中還存在著不足之處，對這些不足之處，我們將在今后的工作中加以克服。在新的一年里，我們后勤工作人員將以嶄新的姿態(tài)，飽滿熱情，投入到新的工作中去。

后勤服務(wù)年度工作報告3

20xx年xxx后勤工作在xxxx黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各處室的大力支持配合和全辦同志的共同努力下，認(rèn)真貫徹落實xxxxx后勤工作會議精神，緊緊圍繞xxx中心工作，認(rèn)真履行后勤管理、服務(wù)和保障職能，較好地完成了xxx黨委和x領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，現(xiàn)將今年以來主要工作匯報如下：

一、 后勤保障工作。

(一)做好年度xxxxx會議和各類專業(yè)會議、培訓(xùn)和其他系統(tǒng)內(nèi)人員往來的接待服務(wù)工作。今年以來，我們共接待各類會議、培訓(xùn)班、檢查組25次，散客115次，人數(shù)達(dá)到1800余人次。

(二)車輛管理工作。今年以來，我們對車輛管理暫行辦法作了一些修改完善，用車的原則是“保證xx行長公務(wù)、優(yōu)先業(yè)務(wù)一線、滿足一般公勤”的派車辦法掌握。車輛管理、使用、停放、維修保養(yǎng)和油料管理，嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。從一年來運(yùn)行實踐看，xx車輛管理從總體來看是好的，每位司機(jī)能夠嚴(yán)格遵守xxx制定的機(jī)關(guān)車輛管理暫行辦法，始終把安全問題放在首位，對自己管理的車輛做到勤保養(yǎng)、勤檢查、勤維護(hù)，保持車況良好，確保公務(wù)用車叫的到，開的出，跑的穩(wěn)。每位司機(jī)不管資格多老都非常遵守車隊紀(jì)律，出車準(zhǔn)時安全，而且不管參加什么活動和應(yīng)酬都自覺做到滴酒不沾。今年以來，xxx機(jī)關(guān)車隊行車11.73萬公里，沒有發(fā)生過大小安全責(zé)任事故，受到全行干部員工一致好評，也為xx后勤工作做出了積極貢獻(xiàn)。

(三)低值易耗品及辦公用品的采購與管理配置實行購、配分離，每年xxx辦公用品的消耗是一個不小的數(shù)目，為了減少浪費(fèi)，辦公室盡量把好采購關(guān)，以節(jié)約、實用為原則，盡量采購哪些價廉物美實用的用品，并做到貨比三家，為節(jié)省xx費(fèi)用開支盡到了很大努力。目前xxx已基本做到低值易耗品及辦公用品實行統(tǒng)一采購，建賬立卡，建立領(lǐng)用登記簽字制度。

二、后勤管理工作。

(一)認(rèn)真做好固定資產(chǎn)和低值易耗品盤點、建賬、立卡工作。今年以來，我們積極配合財會部門對建行以來的固定資產(chǎn)和低值易耗品進(jìn)行全面清理盤點，對每個員工所用的實物進(jìn)行了編號、建卡、貼簽，建立固定資產(chǎn)和低值易耗品登記薄，確保固定資產(chǎn)和低值易耗品賬實相符。

(二)為確保員工隨時能喝上開水，又節(jié)省費(fèi)用開支，我們對各層的電熱水器進(jìn)行了改造，更新了環(huán)保節(jié)能的“xxx”熱水器，每年可節(jié)省近萬元的礦泉水費(fèi)用。

(三)為改變機(jī)關(guān)食堂的安全和衛(wèi)生問題，我們通過多方工作，安裝了管道煤氣，既減輕了炊事員勞動強(qiáng)度，又安全衛(wèi)生，同時還節(jié)省煤氣20%。

(四)為解決五樓以上二次供水和員工洗刷難問題，我們對辦公樓用水進(jìn)行了改造，安裝了1.5噸水塔2個，配套安裝了空氣能熱水器和循環(huán)泵，使各樓層供水均衡，并能即時用上熱水，既環(huán)保、節(jié)能又節(jié)水，深受員工的好評。

三、后勤服務(wù)工作。

(一)會務(wù)與公務(wù)接待管理工作。后勤工作看起來瑣碎平凡，但對一個單位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)來說具有不可代替的作用。特別是xxx處在改革開放的沿海地區(qū)，每年來自上級行和兄弟行交流考察的人員比較多，我們能夠本著“熱情、周到、合理、合規(guī)”的要求，努力做好會務(wù)與公務(wù)接待工作，盡量使每一批來賓高興而來，滿意而歸。我們充分發(fā)揮機(jī)關(guān)食堂的作用，公務(wù)和會務(wù)接待中午一律在食堂就餐，上級行檢查工作和xx會議、培訓(xùn)時間較長、人員較多的，除迎送接待到賓館酒店外，原則上都安排在食堂就餐。在接待工作中，要求待客熱情周到，凡有客人來行無論職位高低，均要熱情相迎，誠懇待人。大型會議服務(wù)，全體辦公室人員要做到全力以赴，共同做好會議服務(wù)工作。

(二)食堂管理工作。食堂管理的好壞，是關(guān)系到員工的身體健康和生活便利的切身利益的工作，近年來xx為職工提供中餐，伙食保持兩葷兩素一湯，衛(wèi)生整潔。常年食堂的水產(chǎn)品和副食品，大米都是到市場批發(fā)，除夏天外，大部分蔬菜也到批發(fā)市場采購，把員工有限的伙食費(fèi)用好，提高員工的伙食質(zhì)量。轄內(nèi)會議和來xx辦事都在食堂就餐，伙食質(zhì)量深受員工好評。我們認(rèn)識到機(jī)關(guān)后勤保障是組織關(guān)心員工的具體體現(xiàn)，辦好機(jī)關(guān)食堂，最能直接體現(xiàn)組織和領(lǐng)導(dǎo)對群眾的關(guān)懷。只要員工滿意，不因生活“小”事發(fā)生矛盾，企業(yè)才有活力，隊伍才有凝聚力，這是我們后勤工作的重中之重，也是對xx領(lǐng)導(dǎo)工作最大的支持。xxx機(jī)關(guān)成立了以機(jī)關(guān)工會成員為主食堂管理小組，設(shè)立組長、會計、出納、衛(wèi)生監(jiān)督等成員，為進(jìn)一步辦好食堂奠定了組織保證。同時把好食品采購和食物衛(wèi)生關(guān)，加強(qiáng)對食堂從業(yè)人員的教育，提高他們的職業(yè)道德意識和衛(wèi)生安全意識，強(qiáng)調(diào)飲食的衛(wèi)生和安全，嚴(yán)防食物中毒。提高員工的滿意度。二是按季公布食堂賬目，接受員工檢查監(jiān)督。三是充分發(fā)掘食堂作用，為職工改善一些福利。

(三)加強(qiáng)辦公樓的綠化和保潔管理工作。目前，xx辦公樓的環(huán)境綠化和保潔工作是實行外包和內(nèi)聘相結(jié)合的管理辦法，我們經(jīng)常對花木盤景進(jìn)行檢查，監(jiān)督花木公司經(jīng)常更換花樣，保持花木新鮮美觀。辦公樓清潔衛(wèi)生工作也做到經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時對保潔員提出要求。

總之，后勤工作離不開各方的協(xié)調(diào)合作、離不開全體員工的理解和支持，我們要求辦公室全體同志特別是分管后勤工作的同志，切實加強(qiáng)工作責(zé)任心和事業(yè)心，忠誠于xxxx后勤事業(yè)，大公無私、廉潔自律，用好錢、管好物，尤其在采購用錢上要愛行如家，每花一元錢要象用自家的錢一樣，做到精打細(xì)算，為我們xx當(dāng)好家、理好財，努力做到自身工作使領(lǐng)導(dǎo)滿意，使員工滿意，切實提高我行后勤工作質(zhì)量。

三服務(wù)工作總結(jié) 篇6

廣電局政務(wù)服務(wù)工作匯報范文

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全，責(zé)任落實

我局對政務(wù)公開工作高度重視，主要領(lǐng)導(dǎo)多次對加強(qiáng)和改進(jìn)政務(wù)公開工作進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，要求必須認(rèn)真落實《省政務(wù)公開規(guī)定》，全面推行政務(wù)公開和辦事公開制度，增強(qiáng)行政和執(zhí)法透明度，提高政務(wù)服務(wù)水平。

政務(wù)公開工作責(zé)任落實到局行政辦公室，負(fù)責(zé)政務(wù)公開的日常工作，同時，將政務(wù)公開工作納入目標(biāo)管理，按照機(jī)構(gòu)改革要求，兩局合并后，設(shè)立了行政審批科，配齊配強(qiáng)了中心窗口工作人員，充實了科室人員。并將目標(biāo)層層分解到涉及的.科、室、隊，與年度考核，年終獎懲結(jié)合起來。做到領(lǐng)導(dǎo)落實，責(zé)任到位。

二、健全政務(wù)公開制度，主動接受多重監(jiān)督

我局將政務(wù)公開工作與落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、深入開展作風(fēng)整頓建設(shè)結(jié)合起來，堅持和完善了首問責(zé)任制、限時辦結(jié)責(zé)任制、責(zé)任追究制和效能評估等制度，自覺接受社會各界的多重監(jiān)督，政務(wù)公開和辦事公開工作規(guī)范化程度有一定提高。

三、完善政務(wù)公開內(nèi)容，做到讓群眾滿意

（一）進(jìn)一步完善了我局《政務(wù)公開內(nèi)容目錄》，及時審定、更新和充實政務(wù)公開內(nèi)容，做到公開內(nèi)容全面真實、及時準(zhǔn)確、重點突出、群眾滿意。結(jié)合政務(wù)服務(wù)中心認(rèn)真清理文化、新聞出版行政許可事項，并按照要求逐項制定實施方案和辦理程序提供群眾免費(fèi)查詢。嚴(yán)格按照州政府、法制辦、信息公開辦對行政權(quán)力清理工作要求，對2012年8月之前頒布的行政權(quán)力事項進(jìn)行了清理，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，并將我局清理后的行政權(quán)力項目作為其他機(jī)關(guān)單位清理的模板。清理后的行政權(quán)力共304項，其中行政審批11項；行政處罰276項;其他行政權(quán)力17項。

（二）做到“兩集中、兩到位”。根據(jù)局黨組工作安排，行政審批事項全部集中到行政審批科，確定了行政審批科科長、市場管理科科長羅忠靈為首席代表，簽訂了《行政審批授權(quán)書》，做到了充分授權(quán)到位。行政事項在中心窗口受理辦理事項，因政務(wù)服務(wù)大廳尚在建設(shè)中，沒有進(jìn)駐窗口。但我局并沒有因此影響行政審批工作，審批事項按“一個窗口進(jìn)出”的服務(wù)模式落實協(xié)調(diào)機(jī)制，在我局行政審批科完成審批。

（三）行政審批服務(wù)工作，按照要求規(guī)范使用行政審批通用軟件，接件打印《受理通知書》，現(xiàn)場辦結(jié)?，F(xiàn)場辦結(jié)群眾滿意率達(dá)100%，無超期辦件。截止目前，共完成了72條“內(nèi)部資料準(zhǔn)印”許可。

四、多形式實行政務(wù)公開和辦事公開，保證政務(wù)公開和辦事公開及時有效

為了增加機(jī)關(guān)行政透明度，方便群眾，接受監(jiān)督，使政務(wù)公開工作抓好抓實，我們對內(nèi)公開與對外公開相結(jié)合，采取了公示、會議、簡報、黨政網(wǎng)宣傳等多種形式，加強(qiáng)對政務(wù)公開的監(jiān)督檢查。

（一）結(jié)合本部門實際，加強(qiáng)網(wǎng)上政務(wù)公開建設(shè)，進(jìn)行政務(wù)公開宣傳，接受監(jiān)督。在黨政網(wǎng)內(nèi)、外網(wǎng)上制作了網(wǎng)頁，按要求公開了本單位依法履行的職能、職責(zé)等，設(shè)置辦事指南、工作動態(tài)、特色文化、效能建設(shè)等欄目。

（二）在局機(jī)關(guān)大門口設(shè)置了政務(wù)公開專欄。將州文化廣電影視新聞出版局的職能職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)姓名、職務(wù)、分工、行政審批事項、辦事須知、收費(fèi)項目、標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督舉報電話等一一予以公布。

三服務(wù)工作總結(jié) 篇7

今年中醫(yī)院在縣綜治委和文峰辦事處綜治委以及衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我院全體干部、職工的共同努力下，綜合治理工作取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，綜合治理工作作為醫(yī)院全面發(fā)展的重要一環(huán)，取得的優(yōu)良成績，有力地保證了醫(yī)院正常工作的開展和運(yùn)營，促進(jìn)了全院全面和諧發(fā)展，為單位發(fā)展創(chuàng)造了良好的綜合治理環(huán)境作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。作為綜合治理第一責(zé)任人，我深知肩上責(zé)任重大，搞好綜治工作是搞好其它工作的基礎(chǔ)和前提，故此，我作到了以下幾點，取得了明顯成效。

一是從思想上重視。

在縣綜治委、文峰辦綜治委及衛(wèi)生局黨委主抓領(lǐng)導(dǎo)的檢查指導(dǎo)下，我狠抓了督促落實具體的綜合治理工作，使我們的綜治工作在思想上得到重視，我在每道會上都對綜合治理工作進(jìn)行安排布置并深入科室調(diào)查研究親自抓落實，這對本院主抓領(lǐng)導(dǎo)的工作也是巨大的支持和推動，使主抓干部和科室得到了巨大的動力，這樣從思想上使我們對綜合治理工作得到了根本重視，從而使我院該項工作從思想上得到了真正落實到實處的保證。

二是健全組織。

形成了齊抓共管的有效網(wǎng)絡(luò)。年初我院成立了以我為組長的綜合治理、安全生產(chǎn)、等領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了責(zé)任人與工作程序，制訂了安全管理、消防安全等應(yīng)急預(yù)案，與各科室簽訂了責(zé)任狀，指定了各個重要位置的安全員，一級對一級負(fù)責(zé)，做到了綜合治理工作不脫節(jié)不卡殼，從組織上、人事制度上確保綜合治理工作無條件落實到位。

三是制度健全，有章可依。

今年以來結(jié)合落實醫(yī)院質(zhì)量管理年工作，督促有關(guān)人員和科室結(jié)合本院實際情況，參照有關(guān)法律法規(guī)，制訂了一系列綜合治理工作的有關(guān)規(guī)章制度。如安全生產(chǎn)管理制度、消防安全管理制度、保衛(wèi)科工作制度、安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案、安全教育工作制度、值班巡邏制度、定期對壓力容器等的檢查處置制度等26項工作制度及方案措施，把行為規(guī)范化，防范制度化，做到了有目標(biāo)、有責(zé)任、有制度、有落實、有檢查、有整改，實行群防群治，從制度上保證了綜合治理及安全生產(chǎn)工作的落實。

四是有力管理，不折不扣抓落實。

今年一是聘用公安局金盾保安公司作為內(nèi)保工作的主要力量，首先是加大了院內(nèi)機(jī)動車輛及秩序管理，基本杜絕了車輛亂停亂放現(xiàn)象；二是加大了內(nèi)部保衛(wèi)和值班巡邏力度，改建了職工車子棚，落實了“三鐵兩器”硬件建設(shè)，特別是加大了夜間的治安巡邏力度，確實落實了24小時值班制度；三是加大了消防管理力度，增加滅火器等消防設(shè)施，使消防工作安全有效、有聲有色；四是加大了對毒麻劇限藥品的管控力度，使其真正落實“五?！惫芾?；五是加大了對易燃易爆、壓力容器的監(jiān)督力度，定期進(jìn)行檢查，堅決把事故隱患控制在零狀態(tài)下；六是加大了遵紀(jì)守法的宣傳力度，使有關(guān)法律法規(guī)深入人心，把遵紀(jì)守法變成自覺的行動；七是落實有關(guān)應(yīng)急演練，做到平時多流汗，戰(zhàn)時少流血；八是加大了民事調(diào)解力度，改善民事調(diào)解方法，使民事調(diào)解率保持調(diào)解一例成功一例。九是夯實了基礎(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。今年不僅加大了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，而且加大了同公安等協(xié)管部門的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，完善了軟硬件建設(shè)，使人防和物防有機(jī)地結(jié)合在一起，把具體工作落實到位，不留死角；建立健全了綜合工作檔案，做到工作有安排、有措施、有落實、有記錄、有備案、有總結(jié)；同時圓滿完成上級特殊情況下交辦的臨時性工作任務(wù)，受到了各方的致好評。

今年共糾查處置嚴(yán)重違章車輛80多臺次，內(nèi)保事件9起，治安事件4起，發(fā)現(xiàn)和處置不安全因素11起，查處和糾正事故苗頭3起，落實消防演練3次，處置緊急治安事件3次，成功調(diào)處或參與調(diào)處民事糾紛8起落實綜治專項資金近萬元，有力地保證和促進(jìn)了綜合治理工作發(fā)展和落實。

今年的綜合治理工作成績明顯，進(jìn)步較大，為醫(yī)院全面建設(shè)作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)，也有不足之處，我們決不能沾沾自喜，掉以輕心，滿足現(xiàn)狀，要以百倍努力認(rèn)真做好以后的工作，以更強(qiáng)的措施把各類事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，在縣、文峰綜治委和衛(wèi)生局黨委的關(guān)懷指導(dǎo)下，取得更好的成績，使綜合治理工作更好更快發(fā)展。

三服務(wù)工作總結(jié) 篇8

***綜合文化站及農(nóng)家書屋建設(shè)運(yùn)行情況匯報

***位于***區(qū)以北**公里處，距省城*****公里?？偭饔蛎娣e***平方公里，耕地***萬畝，退耕還林***萬畝。現(xiàn)轄***個村**個村民小組、***戶***人。2011年農(nóng)民人均純收入***元。******國道和連霍高速穿境而過，交通便利，歷來商賈云集，貿(mào)易繁榮，有著悠久和燦爛的文化，境內(nèi)古跡豐富，人文薈萃，現(xiàn)存有百余處漢墓群和安西城遺址，曾出土國家級文物“新莽權(quán)衡”。全鎮(zhèn)建有綜合文化站*處，農(nóng)家書屋**間。

今年以來，我鎮(zhèn)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞全區(qū)“****”的戰(zhàn)略部署，按照“*****”的總體思路，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府積極爭取項目資金，改善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施，促進(jìn)了農(nóng)村文化事業(yè)的全面發(fā)展。

一、加大投入、創(chuàng)建載體、發(fā)揮精神文明陣地作用。

**綜合文化站始建于**年***月，相繼在***年*月、***年**月經(jīng)兩次改建成集活動室、多功能室、閱覽室、展覽室、廣播電視室為一體的綜合性文化中心樓一棟，建筑面積為***多平方米，有露天劇場一個，現(xiàn)有工作人員*名，業(yè)余劇團(tuán)*個，秧歌社火對***家，業(yè)余書畫家**人，文學(xué)創(chuàng)作者*人，攝影師**人，剪紙、刺繡等民間愛好者***多人。每年舉辦美術(shù)、攝影、音樂、書畫培訓(xùn)班，并配合農(nóng)技部門舉辦科技講座，組織全鎮(zhèn)范圍內(nèi)籃球、武術(shù)、象棋競賽，舉辦書畫、剪紙、民間刺繡等展覽。同時組織安排春節(jié)期間社火演出，并歷年在全區(qū)社火匯演中取得一等獎的好成績。***年***月，在黨委政府的積極推動和社會各界人士的積極參與下，全面啟動《**志》的編纂工作。目前，《**志》初稿已經(jīng)完成，負(fù)責(zé)人員正在抓緊完善修訂，預(yù)計年內(nèi)就可問世，屆時將會對我鎮(zhèn)包括文化在內(nèi)的各項工作起到極大的宣傳和推動作用，一個歷史悠久、文化底蘊(yùn)深厚全新的**將會以全新的姿態(tài)展現(xiàn)在安定人民面前。**文化站自創(chuàng)建以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，使群眾文化事業(yè)大

力發(fā)展，同時得到了上級部門、社會各界人士的大力支持和各業(yè)務(wù)部門的積極指導(dǎo)，充分發(fā)揮精神文明陣地作用。

二、規(guī)范化管理、制度化建設(shè)，發(fā)掘農(nóng)家書屋的服務(wù)功能。 全鎮(zhèn)農(nóng)家書屋建設(shè)面向農(nóng)村、面向基層農(nóng)民的文化建設(shè)，通過加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全制度，按照“政府組織建設(shè)，鼓勵社會捐助，農(nóng)民自主管理，創(chuàng)新機(jī)制發(fā)展”的思路組織實施，整合現(xiàn)有資源，切實解決廣大農(nóng)民群眾“買書難、借書難、看書難”的問題。我們把村級文化陣地規(guī)范化建設(shè)作為文化事業(yè)發(fā)展的重中之重，目前，全鎮(zhèn)建成農(nóng)家書屋18間，覆蓋率達(dá)到了100%。近年來，區(qū)文廣局和各幫扶單位為我鎮(zhèn)農(nóng)家書屋共計贈送各類書籍2萬余冊，并配套贈送了書架套、桌椅等設(shè)備，每年借閱圖書的農(nóng)民群眾累計達(dá)到萬人（次），使農(nóng)民群眾文化生活得以充實，接受教育的視野進(jìn)一步開闊，新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展水平進(jìn)一步提升。同時，堅持“自主管理、無償借閱”的原則，鼓勵因地制宜、大膽探索。在圖書流通上，采取流動交換閱讀的方式，實行免費(fèi)借閱；在運(yùn)行費(fèi)用上，由村委會負(fù)擔(dān)，管理人員由村干部兼任，無報酬。全鎮(zhèn)各村農(nóng)家書屋都制定了具體的管理措施，規(guī)定農(nóng)家書屋的管理員，必須由村文書負(fù)責(zé)。此外，還制定了登記制度。這些制度的制定，極大地激發(fā)了農(nóng)民看書、愛書的積極性，使農(nóng)家書屋成為農(nóng)民脫貧致富、增長智慧的有效途徑。

三、點面結(jié)合、全面開花，帶領(lǐng)全鎮(zhèn)文化事業(yè)快速發(fā)展。

我鎮(zhèn)在全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村的同時，加大文化建設(shè)力度，在推進(jìn)移風(fēng)易俗的同時，組織具有獨(dú)有特色的文娛活動，村文化開展得十分火熱，“多點開花”使得文明新風(fēng)吹遍**轄區(qū)各個角落，從而實現(xiàn)社會文明的健康發(fā)展和進(jìn)步。除了傳統(tǒng)民間文藝得到良好傳承外，我鎮(zhèn)還舉辦多場“重量級”比賽，其中為紀(jì)念七一建黨節(jié)，舉辦了籃球比賽，為村民奉上豐盛的文化饗宴，同時也為農(nóng)村文化帶

來一股“熱”風(fēng)，統(tǒng)籌兼顧文化事業(yè)的發(fā)展，轄區(qū)內(nèi)村文化“多點開花”，為***邁向新臺階打下夯實基礎(chǔ)，同時也讓**農(nóng)村文化迎來新風(fēng)氣，讓群眾切身感受到***鄉(xiāng)風(fēng)文明的進(jìn)步，在全鎮(zhèn)各村營造了濃厚的文化氛圍，進(jìn)一步弘揚(yáng)了文明風(fēng)尚。

四、依托資源、拓寬渠道，發(fā)揮文化事業(yè)輻射帶動作用。 我鎮(zhèn)村級文化活動場所，堅持設(shè)計與功能配套相結(jié)合，使用與管理相結(jié)合，辦公與服務(wù)相結(jié)合的原則，從建設(shè)上強(qiáng)化功能，從使用上拓展服務(wù)，把村級組織活動場所打造成為黨員群眾的活動平臺、農(nóng)民致富的信息平臺、農(nóng)村人才的培訓(xùn)平臺、便民利民的服務(wù)平臺、教育群眾的文化平臺、參政議政的管理平臺。各村結(jié)合實際，分別在村活動場所內(nèi)設(shè)置了計劃生育服務(wù)室、民事糾紛調(diào)解室、衛(wèi)生室、圖書室、文體活動室、遠(yuǎn)程教育站點等。同時，我們依托豐富的資源優(yōu)勢，大力發(fā)展農(nóng)家樂產(chǎn)業(yè)，按照“圍繞發(fā)展黃土風(fēng)情游，規(guī)劃建設(shè)富有地域特色、具有較高接待能力的農(nóng)家樂”的要求，以“吃農(nóng)家飯、體驗農(nóng)家生活”為特色，大力發(fā)展農(nóng)家樂產(chǎn)業(yè)，進(jìn)一步促進(jìn)了農(nóng)村餐飲文化繁榮發(fā)展、增加了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民收入和轉(zhuǎn)變了生活方式，改善了當(dāng)?shù)卮迦荽迕?、促進(jìn)了鄉(xiāng)風(fēng)文明、推動了城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程。

雖然我鎮(zhèn)文化站及農(nóng)家書屋建設(shè)取得了一定的成績，但還存在著一些困難和問題，主要表現(xiàn)在：

一是經(jīng)費(fèi)投入較少。全鎮(zhèn)年文化活動經(jīng)費(fèi)支出在50萬元左右，沒有專門的經(jīng)費(fèi)來源，只能從政府經(jīng)費(fèi)里擠、企業(yè)捐贈和群眾自籌的辦法解決。

二是人才隊伍匱乏。大多數(shù)村的圖書管理員和文化專干由村文書兼任，同時，培訓(xùn)力度不夠，服務(wù)人員技術(shù)水平有限。

三是陣地建設(shè)滯后。大多數(shù)村沒有固定的文化活動場所，文化活動設(shè)施配備不齊全。

意見建議：1.加大公共文化服務(wù)體系經(jīng)費(fèi)的投入力度；2.加快農(nóng)村文化服務(wù)人才隊伍建設(shè)；3.建設(shè)配套完善、功能健全、文化及

設(shè)備齊全的村級辦公活動場所。

設(shè)想：1.舉辦美術(shù)、攝影、音樂、書畫培訓(xùn)班，組織全鎮(zhèn)范圍內(nèi)籃球、武術(shù)、象棋競賽、書畫、剪紙、民間刺繡等展覽，活躍群眾文化活動；2.依托我鎮(zhèn)現(xiàn)有文物古跡、宗教名剎、流域治理、新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)家樂建設(shè)等資源，大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)；3.以“聯(lián)村聯(lián)戶，為民富民”活動為契機(jī)，積極爭取各類項目資金，為文化活動順利開展提供資金保障；4.依托農(nóng)村信息平臺、農(nóng)村電影放映和農(nóng)家書屋等現(xiàn)有資源，做好各項惠農(nóng)政策和致富信息的宣傳。

三服務(wù)工作總結(jié) 篇9

服務(wù)工作總結(jié)

作為服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員，我的工作職責(zé)是為顧客提供高質(zhì)量的服務(wù)，以滿足顧客的需求和期望。在過去的一段時間里，我進(jìn)行了一系列的服務(wù)工作，今天我將對這些工作進(jìn)行總結(jié)，分享我的心得體會。

我在服務(wù)行業(yè)中經(jīng)常接觸到不同類型的顧客，他們有不同的需求和要求。在與顧客交流時，我盡力傾聽他們的需求，并確保準(zhǔn)確地理解。這種溝通技巧非常重要，因為只有了解了顧客的需求，才能提供最好的服務(wù)。在與顧客交流的過程中，我也學(xué)會了如何細(xì)心聆聽和表達(dá)自己的觀點，這有助于建立良好的溝通和信任關(guān)系。

作為服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員，及時和主動地解決問題是至關(guān)重要的。在實際工作中，難免會遇到一些問題和挑戰(zhàn)，例如產(chǎn)品故障、顧客投訴等。對于這些問題，我總是積極主動地尋找解決方案，并與相關(guān)部門和同事進(jìn)行溝通和合作。這樣的做法不僅可以解決問題，還能夠提高顧客滿意度，并樹立良好的企業(yè)形象。

另外，在服務(wù)行業(yè)中，團(tuán)隊合作是不可或缺的。我和我的同事們常常合作完成一些任務(wù)和項目。團(tuán)隊合作可以促進(jìn)信息共享和知識學(xué)習(xí)，提高工作效率和質(zhì)量。我發(fā)現(xiàn)，通過與同事們密切合作，能夠相互學(xué)習(xí)和幫助，克服困難，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時，團(tuán)隊合作也能夠創(chuàng)造一個和諧的工作環(huán)境，提高員工的工作滿意度和凝聚力。

除了以上幾點，我也學(xué)會了如何處理高壓和應(yīng)對緊急情況。在服務(wù)行業(yè)中，工作壓力和緊急情況是常態(tài)。時刻保持冷靜和應(yīng)對得當(dāng)非常重要。當(dāng)面對高壓時，我常常通過合理分配工作時間、制定明確的目標(biāo)和計劃等方式來應(yīng)對，以確保高效工作。對于緊急情況，我學(xué)會了快速反應(yīng)和靈活處理，以便快速解決問題并及時通知相關(guān)人員。

服務(wù)工作不僅僅是為顧客提供服務(wù)，也是一個成長和學(xué)習(xí)的過程。通過這些工作經(jīng)歷，我不僅提高了自己的溝通技巧和問題解決能力，還學(xué)到了團(tuán)隊合作和應(yīng)對壓力的重要性。同時，我也深刻體會到，服務(wù)行業(yè)的工作需要持續(xù)的努力和專業(yè)素養(yǎng)，只有不斷提升自己，才能為顧客提供更好的服務(wù)。

小編認(rèn)為，我的服務(wù)工作總結(jié)告訴我，溝通技巧、問題解決能力、團(tuán)隊合作和應(yīng)對壓力的能力是非常重要的。通過這些能力的不斷提升，我相信我可以在服務(wù)行業(yè)中，為顧客提供更好的服務(wù)。我希望將來能繼續(xù)在服務(wù)行業(yè)中發(fā)展，提供更高質(zhì)量的服務(wù)，為顧客創(chuàng)造更美好的體驗。

會議服務(wù)工作總結(jié)9篇

本文將全面從多個角度解析“會議服務(wù)工作總結(jié)”，書寫范文的時候要重點關(guān)注什么呢？文檔處理在現(xiàn)代社會中越來越重要，如果能先看一下范文，寫出來的文章就會更加規(guī)范。

會議服務(wù)工作總結(jié) 篇1

時光飛逝，在日與夜的輪回中新的一年又要到來了。在平凡的工作中又將迎來一個暫新的開始。總結(jié)過去一年工作中的點點滴滴，總有一些功過得失讓人不堪回味。工作亦或生活中也總有那么一些不盡如人意，我努力了，可是有時確沒得到肯定。在這即將到來的一年就讓我發(fā)揮長處，好的就讓它更好，不足之處努力來完善。讓自己以最飽滿的精神面貌來面對著一個新的開始。

總結(jié)過去的一年，我是兢兢業(yè)業(yè)面對自己的職責(zé)。對待每一位賓客都笑臉相迎，讓他們來到賓館就有一種如沐春風(fēng)，賓至如歸的感覺。賓館的前臺是賓館的重要部門，在工作中我盡力做好部門之間的互通協(xié)調(diào)工作。保證入住的賓客能夠住的安心。服從領(lǐng)導(dǎo)的指示，團(tuán)結(jié)同事，禮貌待人，服從分配，盡心盡力地做好了自己的本職工作。

新的一年，我將一如既往地在自己平凡的工作中，為賓館創(chuàng)造最大價值。

20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級的指導(dǎo)、在同事的共同努力下，我按照領(lǐng)導(dǎo)確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好基層營業(yè)工作?，F(xiàn)對自己全年的工作總結(jié)如下：

1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃，堅持個人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。

簡而言之，大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人，可從來都沒有用一個明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來要求過、衡量過自己，這讓大家時感困惑?，F(xiàn)在中國移動給了我們一把很好的鑰匙正德厚生臻于至善。這八字雖少，但意義非凡。正德厚生，即正身之德、厚民之生；臻于至善，即不斷追求完美，是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了：“我們是誰？我們要做什么？我們的目標(biāo)是什么？”，更明確了我們的工作責(zé)任、社會責(zé)任和自我責(zé)任。因此，我們網(wǎng)通人只有堅持以強(qiáng)烈的社會責(zé)任感為使命，在工作中勇?lián)?zé)任，對自己嚴(yán)格要求，并不斷超越，才能打造中國網(wǎng)通卓越的運(yùn)營體系，建設(shè)卓越的組織，培養(yǎng)卓越的人才。

會議服務(wù)工作總結(jié) 篇2

20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級的指導(dǎo)、在同事的共同努力下，我按照領(lǐng)導(dǎo)確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好基層營業(yè)工作?，F(xiàn)對自己全年的工作總結(jié)如下：

勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)理論是行動的先導(dǎo)。作為網(wǎng)通基層服務(wù)人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。

1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃，堅持個人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。

簡而言之，大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人，可從來都沒有用一個明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來要求過、衡量過自己，這讓大家時感困惑?，F(xiàn)在中國移動給了我們一把很好的鑰匙――正德厚生臻于至善。這八字雖少，但意義非凡。正德厚生，即正身之德、厚民之生；臻于至善，即不斷追求完美，是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了：“我們是誰？我們要做什么？我們的目標(biāo)是什么？”，更明確了我們的工作責(zé)任、社會責(zé)任和自我責(zé)任。因此，我們網(wǎng)通人只有堅持以強(qiáng)烈的社會責(zé)任感為使命，在工作中勇?lián)?zé)任，對自己嚴(yán)格要求，并不斷超越，才能打造中國網(wǎng)通卓越的運(yùn)營體系，建設(shè)卓越的組織，培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣，中國網(wǎng)通必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。

會議服務(wù)工作總結(jié) 篇3

作為前廳重要分支機(jī)構(gòu)，禮賓部承擔(dān)著酒店第一門戶的職責(zé)，是直接對客服務(wù)最多的部門之一，自XX年至今，酒店今年的接待工作已告一段落，禮賓部在前廳經(jīng)理助理的關(guān)心和指導(dǎo)下，在其他分部門的大力支持下，也在部門各成員的通力協(xié)作下，圓滿完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將禮賓部工作總結(jié)如下：

一、培訓(xùn)工作

XX年禮賓部的培訓(xùn)工作是按照計劃的階段性培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行。首先對于新員工的培訓(xùn)采取，前廳主管與領(lǐng)班一帶一的培訓(xùn)方式。讓新員工在實操中熟悉業(yè)務(wù)技能，并且能在工作中得到全程的貼身指導(dǎo)與糾正。對于能夠熟練掌握工作技能的員工還要定期進(jìn)行工作程序標(biāo)準(zhǔn)及崗位職責(zé)的培訓(xùn)，以保證日常工作的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。

在培訓(xùn)形式上我部門進(jìn)行了創(chuàng)新，先后開展了時時培訓(xùn)和交叉培訓(xùn)的形式。時時培訓(xùn)不拘于其他死板的培訓(xùn)形式、時間，在各崗位的班前會以案例分析的形式進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使培訓(xùn)連貫緊湊、生動形象。交叉培訓(xùn)也是我部運(yùn)行較成功的培訓(xùn)形式，主要方法是不局限于本部門的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間穿插其他方面的培訓(xùn)。個人業(yè)務(wù)技能的多元化發(fā)展，對于服務(wù)質(zhì)量的提高和一站式服務(wù)的實行都有著極大的幫助。

二、人員管理

1，禮賓部人員由禮賓領(lǐng)班，禮賓員，構(gòu)成，由前廳經(jīng)理助理的統(tǒng)一管理，禮賓領(lǐng)班的協(xié)助帶領(lǐng)下各司其職，又互為補(bǔ)充，共同促進(jìn)共同發(fā)展。

2，禮賓部日常工作主要依據(jù)兩班倒原則，由一名禮賓領(lǐng)班，一名禮賓員分別隔天輪流上班，工作采取16小時制，特別忙的時候則由主管、大副做出調(diào)度全體上班或綜合個人因素與當(dāng)日工作量，安排上班人員。禮賓部另一工作特征是交接制度，因為禮賓工作具有極強(qiáng)的連續(xù)性，許多事物我們不能一次性的替客人解決，這就需要下一個班次繼續(xù)跟進(jìn)服務(wù)。所以，信息的共享對于我們來說是相當(dāng)重要的，三個班次在交接班的時候也是盡量做到認(rèn)真仔細(xì)，毫不遺漏。

三、常規(guī)工作

1、行李服務(wù)是我部區(qū)別于其他部門的一大特征，每一位客人入住到結(jié)束，酒店客人的行李由我部全權(quán)負(fù)責(zé)?？颓樽疃鄷r有150多間房，如此多的房間，意味著分派到我們每一個人身上都是超負(fù)荷的工作量，既便在如此大的工作量情況下我部員工依然是熱情的微笑，依然是毫不松懈的服務(wù)態(tài)度，大家都沒有因為工作的量多而影響到服務(wù)的優(yōu)質(zhì)。

2、禮賓臺也是我部另一重要工作陣地，它為解決客人衣食行游購?qiáng)矢黝愲y題提供了重要幫助。除了基本的辦理寄存轉(zhuǎn)交等業(yè)務(wù)，它還有一項重要職能就是負(fù)責(zé)客人的信息問詢。尤其是團(tuán)隊或節(jié)日放假期間，客人的信息咨詢量是相當(dāng)之多的，每天早上8點至12點及晚上18點至22點是他們的問詢高峰期，問的問題也是各式各樣，從客房的泳衣泳褲在哪里?到游玩到哪里去?本地哪里好玩等等，每當(dāng)此時，我們就要各盡所能，積極快速的去與其他相關(guān)部門或相關(guān)行業(yè)聯(lián)系，為客人答疑解難，同時，此外，我們經(jīng)常還要針對客人變化不定的口味為客人推薦菜系不同的餐廳，如客人有需要并為他們提前訂餐。這些事情，有的對于我們，不過舉手之勞。能做到的，我們一定做到，做不到的，我們也會盡最大所能幫客人做到，因為我們始終銘記著，我們追求的是想客人所想。

會議服務(wù)工作總結(jié) 篇4

作為一名會議服務(wù)主管，我在過去幾年中積累了豐富的經(jīng)驗。在這篇文章中，我想分享一下我在工作中遇到的挑戰(zhàn)，以及對待這些挑戰(zhàn)的方法。

首先，作為一名會議服務(wù)主管，最重要的是要保持冷靜和耐心。在大型會議中，無論多么周密的計劃都可能會出現(xiàn)偏差或問題，甚至是突發(fā)事件。在這種情況下，作為主管，我們需要迅速反應(yīng)并采取適當(dāng)?shù)拇胧?，同時要保持鎮(zhèn)靜，這樣才能有效地解決問題。

其次，我發(fā)現(xiàn)與各方溝通是至關(guān)重要的。作為會議服務(wù)主管，我們需要同時與客戶、供應(yīng)商、團(tuán)隊成員、酒店管理人員等多個方面進(jìn)行有效溝通。在我的工作中，我學(xué)會了使用各種溝通工具，如電子郵件、電話、即時通訊和會議等，以及與不同背景和需求的人協(xié)商和談判的技巧。通過與各方的有效溝通，我們可以使整個會議更加順暢。

另外，我在過去的幾年中發(fā)現(xiàn)，時間管理是非常重要的。在策劃大型會議時，我們需要考慮到所有的細(xì)節(jié)和完成任務(wù)的時間要求。我們還需要根據(jù)工作內(nèi)容和團(tuán)隊成員的能力，制定出最優(yōu)質(zhì)的任務(wù)完成計劃。因此，我們必須了解每個階段任務(wù)所需的時間，以及我們的團(tuán)隊成員的時間限制。好的時間管理可以確保會議的計劃和執(zhí)行順利。

此外，注意細(xì)節(jié)也是非常重要的。在規(guī)劃會議時，不僅要安排好一切主要的細(xì)節(jié)，還要確保被忽略的小細(xì)節(jié)也不被忽視。如果某些要素不被照顧到位，可能引起麻煩。所以我一直用心去關(guān)注每一個小細(xì)節(jié)，確保會議得到能夠成功進(jìn)行所必需的細(xì)節(jié)。

最后，我認(rèn)為，作為一名成功的會議服務(wù)主管，不僅需要經(jīng)驗豐富，還需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己。我們應(yīng)該保持敏銳的觀察力，時刻留意市場新趨勢和技術(shù)進(jìn)步。我們需要了解并掌握最新的會議服務(wù)工具和技術(shù)，以提高我們的專業(yè)能力，為客戶和團(tuán)隊帶來更好的服務(wù)。

總之，在我的工作中，我不斷總結(jié)和吸取經(jīng)驗，這有助于我在未來更好的服務(wù)我們的客戶和團(tuán)隊。我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步，這樣我們的團(tuán)隊就能提供更好的服務(wù)，并成為一個成功的會議服務(wù)部門。

會議服務(wù)工作總結(jié) 篇5

作為一名會議服務(wù)人員，我在過去的工作中深刻體驗到了許多挑戰(zhàn)和收獲。在不斷地與客戶和團(tuán)隊合作中，我愈發(fā)認(rèn)識到了在會議服務(wù)中所需要具備的責(zé)任與能力。

第一，對細(xì)節(jié)的關(guān)注和把握。

在會議服務(wù)過程中守時、井井有條的工作方式可以給客戶留下很好的印象。除此之外，對于每一個環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格把控細(xì)節(jié)，了解會議的規(guī)模、風(fēng)格、主題等，以確保服務(wù)質(zhì)量的提高。比如在會場布置上注重黃金分割點、室內(nèi)溫濕度等，對于餐品食材和廚師的選取也要考慮到客戶特別的要求。

第二，具備溝通和處理問題的能力。

會議服務(wù)中有很多的變數(shù)，比如臨時增加參會人員、會場設(shè)施故障等等，這對于服務(wù)人員來說都是一種挑戰(zhàn)，需要具備及時解決問題的能力。在此過程中，良好的溝通能力可以讓我們更好地理解客戶的需求，及時反饋給相關(guān)部門和人員。每個人的工作都不同，我們需要與所有相關(guān)人員保持密切溝通，以確保會議的順利進(jìn)行。

第三，對團(tuán)隊合作的重視。

在每場會議中，團(tuán)隊協(xié)作是完成任務(wù)的關(guān)鍵。無論是策劃、布置還是服務(wù)，我們都需要協(xié)作，通過群體智慧提升服務(wù)質(zhì)量。在一次大型會議中，我曾親身體驗到了這一點。由于會議某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了意外，導(dǎo)致客戶情緒異常，整個團(tuán)隊通過密切協(xié)作，消除了客戶的疑慮，使會議最終圓滿完成。

在總結(jié)完這些個人工作體驗后，我深切地認(rèn)識到了會議服務(wù)這個行業(yè)的重要性。通過認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，不斷學(xué)習(xí)與提高，我相信在以后的工作中能夠更好的服務(wù)客戶，取得更好的成果。

會議服務(wù)工作總結(jié) 篇6

會議服務(wù)人員工作總結(jié)

會議服務(wù)人員是為了保障會議的順利舉行及滿足與會者的需求而存在的。在我工作的這段時間里，我所負(fù)責(zé)的任務(wù)主要有：會場搭建、設(shè)備調(diào)試、會議場地布置、茶水服務(wù)、會議后清潔等。在工作中也感受到了很多，現(xiàn)就我的工作進(jìn)行總結(jié)。

一、會場搭建

會場搭建是整個會議的第一道工序。會議服務(wù)人員要在會議開始前進(jìn)行會場搭建。對于會場布置的要求很高，既要整潔大方，又要美觀實用，還要根據(jù)會議的主題來布置會場。在會場搭建時，信息流需要與各部門和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系溝通，確定會議布置圖紙和整體方案。需要注意的是，要嚴(yán)格按照圖紙要求進(jìn)行搭建，保障整個會場面貌的完整性。

二、設(shè)備調(diào)試

會議的場地布置完畢之后，需要設(shè)備調(diào)試，如音響、投影、視聽等設(shè)備，保障設(shè)備技術(shù)的穩(wěn)定性和清晰效果。設(shè)備調(diào)試是會議開始前的要務(wù)，而調(diào)試時需要將各部門領(lǐng)導(dǎo)帶到現(xiàn)場，根據(jù)實際效果進(jìn)行調(diào)整。設(shè)備是會議的重要保障，其穩(wěn)定性和效果會直接影響到會議的成功與否。

三、會議場地布置

在會議現(xiàn)場布置上，原則是以節(jié)儉為主，實用為輔。會議場地的布置要隨著會議的要求進(jìn)行，如會議的規(guī)模、主要議題等。需要對會議的開場白、發(fā)言人、屏幕布置、背景等進(jìn)行考慮。各項服務(wù)要為出席會議的人員提供最好的視覺體驗。會議服務(wù)人員在場地布置上也要保障會議進(jìn)行的舒適性和效率。

四、茶水服務(wù)

對于參加會議的人員來說，茶水服務(wù)是必備的，因為茶水服務(wù)也是為了滿足與會者的需求。在提供茶水服務(wù)的過程中，我們需要準(zhǔn)備下午茶、糕點和飲料等，以方便與會人員能夠在會議的間隙中得到點擊小憩、放松身心，也為與會的人員提供了交流的機(jī)會。在會議中，參會人員的眼睛不能離開講臺，而些時節(jié)省時間，添加咖啡休息時間也是必要的。

五、會議后清潔

會議結(jié)束后，會議場地需要進(jìn)行清潔，以保持場地的清潔衛(wèi)生。清潔的工作要細(xì)致、周到，清潔人員需要進(jìn)行抽風(fēng)、打掃、整理、為下次會議做全面準(zhǔn)備工作。要把會議場地收拾的整潔漂亮，下次的會議也是順暢高效，讓安排出來的場地有多次利用的價值，提高會議的使用效率。

總之，在會議服務(wù)人員的工作中，并非簡單的單項工作，要綜合考慮，全方位的考慮才能達(dá)到最好的服務(wù)效果。在日常工作中，團(tuán)隊協(xié)作是最重要的。通過溝通，協(xié)作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增加與會人員的滿意度，這是我們的追求，我們的口碑，也將獲得更多的機(jī)會。希望大家繼續(xù)踐行我們的團(tuán)隊精神和服務(wù)理念，在工作中更加努力，更加認(rèn)真投入，以在會議服務(wù)這個領(lǐng)域中有更加優(yōu)異的表現(xiàn)。

會議服務(wù)工作總結(jié) 篇7

時間：

地點：

主持：

一、由主持人宣布會議開始并講開場詞

今年是中國共產(chǎn)黨建黨__周年，也是我校十二五規(guī)劃開局之年，學(xué)院緊密圍繞學(xué)校的發(fā)展中心、重心開展各項工作，在此背景下，由院黨委領(lǐng)導(dǎo)、院團(tuán)委指導(dǎo)的學(xué)生會也要轉(zhuǎn)變工作思路，順時應(yīng)變。因此，今天我們在這里召開電信學(xué)院學(xué)生會2016年度的工作會議，目的是對上學(xué)期的工作進(jìn)行總結(jié)，對新學(xué)期的工作進(jìn)行重點部署，以便我們能夠更好的立足“自我教育，自我管理，自我服務(wù)”的三自方針，堅持代表廣大學(xué)生的利益，更切實的為廣大同學(xué)服務(wù)。

二、由主持人介紹與會嘉賓

三、學(xué)生會主席代表學(xué)生會做上學(xué)期工作總結(jié)暨新學(xué)期工作部署。

四、老師作2016年度團(tuán)學(xué)工作總結(jié)

五、院團(tuán)委書記作團(tuán)學(xué)工作報告。

六、主持人宣布會議結(jié)束。

感謝團(tuán)委老師給予我們的充分肯定和指導(dǎo)，我們相信在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院團(tuán)委老師的直接指導(dǎo)下，電信學(xué)院學(xué)生會新學(xué)期的工作面貌一定能更上一個臺階，大家同心協(xié)作，精誠付出，一起開創(chuàng)學(xué)生會工作的新 篇章。

會議服務(wù)工作總結(jié) 篇8

為努力辦好人民滿意教育，推進(jìn)重點民生實事工作，滿足學(xué)生和家長對課后服務(wù)的需求，減輕學(xué)生作業(yè)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)，提高教學(xué)質(zhì)量和效率。本期我校開展了課后服務(wù)。截止現(xiàn)在，進(jìn)行了整整一個月，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、制定和優(yōu)化方案

在實施課后服務(wù)之前，我校召開了三次會議，收集多方面的意見，認(rèn)證商討，制定方案。

1.7月15日，肖校長進(jìn)行線上召開行政會、監(jiān)委會和管委會，傳達(dá)上級的文件精神。商議課后服務(wù)的前期準(zhǔn)備、具體分工和草擬課后服務(wù)方案。

2.7月18日，利用線上召開全體班主任及任課老師會議，讓班主任與家長一對一進(jìn)行溝通，任課老師輔助答疑。宣講政策、講清為什么開展課后服務(wù)，課后服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，我校將怎樣進(jìn)行課后服務(wù)。同時，教導(dǎo)處統(tǒng)計自愿參加課后服務(wù)學(xué)生人數(shù)。

3.7月19日-7月27日，分管副校長牽頭，教導(dǎo)處具體負(fù)責(zé)擬定課后服務(wù)方案，結(jié)合學(xué)校的實際和前期的反饋，反復(fù)修改，反復(fù)優(yōu)化共6次。

二、正面宣傳

1.暑假，班主任對家長進(jìn)行一對一進(jìn)行宣傳。

2.9月1日，召開家長會，分管副校長具體解讀上級的相關(guān)文件精神和我校課后服務(wù)具體實施方案。向全校家長發(fā)放《致家長的一封信》等相關(guān)材料,組織家長填寫《自愿參加課后服務(wù)申請表》。

3. 學(xué)校宣傳欄張貼關(guān)于五項管理和課后服務(wù)宣傳展板。

三、課后服務(wù)開展的情況

1.結(jié)合小學(xué)生的身心特點和上級文件要求，精心設(shè)計課后服務(wù)內(nèi)容、時間和人員安排。

2.堅持作業(yè)不出校門，不進(jìn)家門的原則，精心設(shè)計作業(yè)，按照學(xué)校學(xué)生的層次，作業(yè)分為基礎(chǔ)類、綜合類、拓展類三大類，基礎(chǔ)類為必做題，綜合類和拓展類為選做題。

3.制定考勤表，由行政值周每天進(jìn)行考勤，巡查課后服務(wù)開展情況，收集課后服務(wù)中遇到的困難，反饋給教導(dǎo)處。同時，對參與服務(wù)老師的出勤、服務(wù)內(nèi)容、安全管理、工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督?？己私Y(jié)果直接與課后服務(wù)費(fèi)掛鉤。

四、存在的問題和和解決的辦法

（一）存在的問題

1.時間沖突，冬天天黑的比較早，山區(qū)地方學(xué)生回家路途崎嶇，大部分學(xué)生是老年人照顧，回家途中存在安全隱患。

2.人數(shù)較少，課后服務(wù)分成兩組進(jìn)行，教師需要跨年級進(jìn)行輔導(dǎo)，工作量比較大。

3.輔導(dǎo)老師不知道每位學(xué)生的作業(yè)，任課教師不知道學(xué)生學(xué)習(xí)的效果。

（二）解決辦法

1.針對時間問題，學(xué)校適當(dāng)調(diào)整作息時間，保證學(xué)生天黑之前返回家中。

2.任課老師提前準(zhǔn)備好作業(yè)答案及時提供給輔導(dǎo)老師；留校的值周老師和行政領(lǐng)導(dǎo)共同承擔(dān)課后服務(wù)輔導(dǎo)，減輕輔導(dǎo)老師的工作量

3.學(xué)生作業(yè)每天由任課老師提供給班主任，班主任統(tǒng)籌安排，轉(zhuǎn)告給當(dāng)天的輔導(dǎo)老師。輔導(dǎo)老師把每天學(xué)生完成作業(yè)的情況拍照發(fā)給相應(yīng)的任課老師。

會議服務(wù)工作總結(jié) 篇9

在會議場地的租賃需要注意的事項：

1、會議場地租賃的基本項

會議的時間、會議的地點、會議的規(guī)模是會議的基本項也是會議場地租賃的基本項。只有確認(rèn)了基本項之后才能根據(jù)這些基本的要求框架去大概范圍的尋找可以滿足會議要求的會議場地。

2、會議場地租賃的附屬要求

在確認(rèn)了大致可滿足會議要求的會場資源后，那就要開始篩選了。那么會議的附屬要求都有哪些呢?會場的尺寸、擺臺、形狀、層高、音響系統(tǒng)等等最終確認(rèn)了您的會場需求的條件。在您可選擇的大致范圍內(nèi)應(yīng)該又有很多不符合條件的場地資源被PASS掉了。

3、會議場地租賃的價格

價格往往在所有條件滿足會議需求之后起到了一個決定性的因素，但是在會議場地的租賃中。一定要注意價格的范疇及單位。按場計價和按天計價有本質(zhì)的區(qū)別，一般一場會議為4小時規(guī)定。大致約為半天。有的酒店一天是按三場計算的。所以一定要明晰酒店的會場計價單位。而一天的計算是包含了上午，下午以及晚上。計價單位明晰之后那就是場地供應(yīng)商所給予的搭建時間，一場會議的布置需要時間，而布置的時間是否免費(fèi)，收費(fèi)又收多少呢?所以只有在綜合比較了所有情況下的價格才是最終可以參考比對的價格哦，是不是已經(jīng)招到比較中意的場地啦。

4、會議場地租賃合同

在最終確定好會議場地后是不是要簽合同了，簽合同也是一門學(xué)問哦。一定要明晰所有之前確認(rèn)的項目以及價格，白紙黑字寫明。將結(jié)算帳號、結(jié)算方式和結(jié)算幣種也要寫清。包括酒店承諾給予的服務(wù)和會議場地免費(fèi)配套的設(shè)施都有什么。當(dāng)然大型的會議最好注明某一層面的場地方負(fù)責(zé)人是誰，以免會議進(jìn)行時出現(xiàn)問題找不到對口的人。

佛山志辰會務(wù)策劃有限公司成立于2014年5月，有培訓(xùn)公司和廣告工程公司為一體的強(qiáng)大優(yōu)勢，成為全國性會議服務(wù)公司。主要為客戶提供活動策劃執(zhí)行，會議會務(wù)服務(wù)，禮儀慶典活動、展覽展示設(shè)計，會展租賃搭建，各類商務(wù)會議、培訓(xùn)會議、企業(yè)年會、新聞發(fā)布會、產(chǎn)品推介會、開業(yè)奠基、會場布置、禮儀禮品、商務(wù)旅行、會議旅游、商務(wù)考察等，是一家專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的綜合性會務(wù)服務(wù)公司。我們擁有專業(yè)的策劃設(shè)計、執(zhí)行團(tuán)隊，以及豐富、實用的活動經(jīng)驗，我們擁有一支訓(xùn)練有素，多年承辦各類大中型會議及會后考察的專門隊伍。可全面而細(xì)致地為您提供全國范圍內(nèi)不同檔次及規(guī)格的會議接待和展覽活動；多年的辛勤耕耘已經(jīng)形成了較為完善的會議接待考察網(wǎng)絡(luò)、全方位的酒店、會展、培訓(xùn)“吃—住---行”一站式門對門服務(wù)，及異地接待等服務(wù)；是您舉辦會議、會展及國內(nèi)商務(wù)考察的有力支撐平臺。主辦方可籍此節(jié)省90-95%的工作精力。我們從細(xì)節(jié)做起，不斷努力拼搏、奮進(jìn)創(chuàng)新，已經(jīng)在行業(yè)內(nèi)贏得了眾多榮譽(yù)和良好口碑。我們的服務(wù)是優(yōu)質(zhì)、高效、高檔次的專業(yè)服務(wù)。

公司服務(wù)項目：

1、會所服務(wù)：協(xié)助主辦單位選擇會議場所，為舉辦方提供禮儀、公關(guān)、文秘服務(wù)，商務(wù)翻譯、會議協(xié)調(diào)管理工作。

2、展覽展示：展臺搭建、會場布置、展具租賃、視頻音響設(shè)備租賃等、攝影攝像、演職演出等。

3、會議接待：為參會代表提供接送站服務(wù)、會議代表簽到服務(wù)。

4、酒店預(yù)定：以優(yōu)惠價格提供國內(nèi)酒店預(yù)定服務(wù)，代訂各地優(yōu)惠客房。

5、特色餐飲：以特惠價格安排特色的餐飲服務(wù)，優(yōu)價代購當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)。

6、票務(wù)服務(wù)：為參會代表提供各地返乘飛機(jī)票、火車票、游船票預(yù)訂服務(wù)；

7、會后參觀、訪問、旅游、考察等后勤服務(wù)。

8、活動秀場一體化化妝服務(wù)。