行政工作總結(jié)
發(fā)布時間:2023-12-14 行政工作總結(jié)行政工作總結(jié)范本7篇。
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行政工作總結(jié) 篇1
為認(rèn)真貫徹落實黨的十八大和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神,努力實現(xiàn)我市外經(jīng)貿(mào)平穩(wěn)健康發(fā)展,我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全市外經(jīng)貿(mào)20xx年度工作重點,認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》精神以及市政府20xx年依法行政工作要點,積極推進(jìn)依法行政各項工作,推動我市對外經(jīng)貿(mào)工作的平穩(wěn)健康發(fā)展。現(xiàn)將20xx年上半年依法行政工作總結(jié)如下:
一、增強(qiáng)依法行政意識,完善依法行政工作機(jī)制
積極貫徹落實黨的十八大報告,進(jìn)一步推進(jìn)外經(jīng)貿(mào)依法行政工作。一是局黨委于年初專門聽取我局依法行政工作情況匯報,討論今年的依法行政工作重點,部署依法行政工作,并由局法規(guī)處負(fù)責(zé)制定出臺了我局20xx年度依法行政工作要點,進(jìn)一步明確目標(biāo)任務(wù)和職責(zé)分工。局依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)工作要求對年度依法行政工作進(jìn)行了細(xì)化,分解成指標(biāo)列入20xx年度局機(jī)關(guān)處室目標(biāo)考核,提高機(jī)關(guān)工作人員的依法行政意識和水平。二是掛牌成立了行政審批處,行政審批處全處室進(jìn)駐了市集辦中心,集中辦理全局的審批事項,進(jìn)一步改善對外經(jīng)貿(mào)審批環(huán)境。三是為加強(qiáng)市外經(jīng)貿(mào)局依法行政制度建設(shè),規(guī)范機(jī)關(guān)的民事經(jīng)濟(jì)活動和行政行為,建立健全合法性審查制度。加強(qiáng)了局對外協(xié)議的法律審查,聘請了資深律師作為局外聘的法律顧問,協(xié)助法規(guī)處進(jìn)行合同審查、糾紛和投訴處理、復(fù)議和應(yīng)訴等工作。
二、嚴(yán)格依法行政,深化行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)
一是深化完善行政執(zhí)法責(zé)任制,根據(jù)我局新的“三定”方案,結(jié)合權(quán)力陽光運行機(jī)制建設(shè),對我局行政執(zhí)法責(zé)任制實施方案進(jìn)行了全面修訂,根據(jù)新的處室職能,明確了各個行政執(zhí)法行為的責(zé)任處室及職責(zé)范圍;二是完成我局對非行政許可審批和日常管理服務(wù)事項的清理和規(guī)范;三是加強(qiáng)與市法制辦、省商務(wù)廳的溝通協(xié)調(diào),明確下放審批權(quán)限的依法行政程序。三是進(jìn)一步加強(qiáng)行政執(zhí)法平臺建設(shè),與海關(guān)、商檢等部門實現(xiàn)“經(jīng)貿(mào)審批一條龍”服務(wù)模式。20xx年上半年,我局窗口共受理595件事項,均已辦結(jié),未發(fā)生一例有責(zé)投訴,獲得辦事企業(yè)和群眾100%的滿意率好評。四是加強(qiáng)局行政規(guī)范性文件管理。制發(fā)了局《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范局行政規(guī)范性文件制定、報備工作的通知》文件,并組織舉辦了全系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),指導(dǎo)并協(xié)助開展了局首個(《關(guān)于增強(qiáng)我市外貿(mào)出口競爭新優(yōu)勢的實施意見》)行政規(guī)范性文件的規(guī)范制定與報備。
三、積極開展法律服務(wù)工作,全方位提高服務(wù)水平
聯(lián)合省商務(wù)廳活動,舉辦了“法律服務(wù)團(tuán)進(jìn)駐外貿(mào)預(yù)警示范點專題服務(wù)活動”,我局組織了涉外律師團(tuán)分五個片區(qū)集中開展了專題法律服務(wù),為各個區(qū)、縣(市)外貿(mào)預(yù)警點、外經(jīng)貿(mào)企業(yè)提供專題法律服務(wù),到場企業(yè)紛紛就國際貿(mào)易業(yè)務(wù)中的有關(guān)法律問題和貿(mào)易糾紛提問咨詢,在場律師團(tuán)成員則一一作了解答,企業(yè)反響熱烈,受到廣泛好評。二是加強(qiáng)對局政府合同的合法性審查,完成了局法律顧問的續(xù)聘,嚴(yán)把局對外合同法律審查關(guān),1-6月份累計完成各處室報送的對外合同法律審查并提出修改建議11件。三是利用局外網(wǎng)、qq平臺、每日商報專欄、電話溝通等多渠道解決企業(yè)各方面的咨詢和問題,提供依法行政的服務(wù)和指導(dǎo),風(fēng)險防范與預(yù)警。
四、加強(qiáng)隊伍建設(shè),提高局依法行政工作水平
我局非常重視依法行政隊伍建設(shè),加強(qiáng)依法行政工作人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),嚴(yán)格依法行政、執(zhí)證上崗。今年以來,我局主要圍繞以下幾個方面開展工作:一是強(qiáng)化局機(jī)關(guān)的行政執(zhí)法能力培訓(xùn)。上半年在全市外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)開展了行政規(guī)范性文件管理實務(wù),邀請了法律專家講課,參與培訓(xùn)的人員達(dá)到100余人次。二是加強(qiáng)行政執(zhí)法資格證建設(shè)。根據(jù)我局行政執(zhí)法工作需要,做好省、市兩級培訓(xùn)考試工作的組織和宣傳工作,今年上半年參加全省綜合法律考試3名,均已優(yōu)異成績通過;三是加強(qiáng)審批人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),今年上半年多次組織全市外經(jīng)貿(mào)(商務(wù))系統(tǒng)進(jìn)行了審批業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高審批工作水平;四是加強(qiáng)行政執(zhí)法考核和監(jiān)督,將所有由我局審批的事項都納入局機(jī)關(guān)對各處室的年度目標(biāo)考核。同時,實現(xiàn)行政執(zhí)法監(jiān)督的常態(tài)化,定期對有關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行督察和指導(dǎo),促進(jìn)相關(guān)人員提高服務(wù)能力和水平。
五、積極開展普法活動,加強(qiáng)法律宣傳與培訓(xùn)。
一是按照浙江省商務(wù)廳、XX市依普辦普法要求,我局認(rèn)真落實普法規(guī)劃,年初制定普法學(xué)習(xí)計劃并及時下發(fā),立足外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)需要,積極組織外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)參加相關(guān)法律制度的學(xué)習(xí)活動,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)法活動,全面提高外經(jīng)貿(mào)人的法律素養(yǎng)。上半年主要組織了全系統(tǒng)的行政規(guī)范性文件實務(wù)培訓(xùn)、外經(jīng)貿(mào)企業(yè)國際貿(mào)易風(fēng)險預(yù)警及培訓(xùn)、積極參加部、省有關(guān)部門組織的公平貿(mào)易法律培訓(xùn)、壟斷法律培訓(xùn)等。二是加強(qiáng)法制宣傳教育工作,有針對性地開展法律進(jìn)基層、企業(yè)活動,不斷提高法律宣傳效果,我局于六月下旬組織開展“法律服務(wù)團(tuán)進(jìn)駐外貿(mào)預(yù)警示范點專題服務(wù)活動”,積極宣傳了我國對外貿(mào)易法律制度,幫助企業(yè)防范外貿(mào)風(fēng)險,更好地應(yīng)對危機(jī)。同時利用局簡報、專欄及一樓電子信息屏等多渠道、多方式宣傳相關(guān)法律法規(guī),全方位推進(jìn)了法制宣傳與教育。
行政工作總結(jié) 篇2
各位代表:
現(xiàn)在我向大會報告行政工作情況和主要工作任務(wù),請大會審議。
一、工作完成的基本情況和做法
海員總醫(yī)院在省交通廳黨組、省航務(wù)局黨委、省航務(wù)局的正確領(lǐng)導(dǎo)、支持和關(guān)懷下,院領(lǐng)導(dǎo)班子堅持以黨的十七大精神為指導(dǎo),深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,緊緊圍繞年初航務(wù)局與醫(yī)院簽訂的年度雙文明責(zé)任目標(biāo)和醫(yī)院三屆一次
職代會的各項決議,繼續(xù)開展醫(yī)院質(zhì)量管理年活動,落實醫(yī)院三屆一次職代會所確定的方針目標(biāo)和工作任務(wù),堅持走“建設(shè)以康復(fù)治療為中心,多治療學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展”的特色醫(yī)院的辦院道路,全院職工凝心聚力、創(chuàng)新進(jìn)取,圓滿地完成了全年的各項工作任務(wù)。
(一)抓好年度方針目標(biāo)的分解落實,確保各項工作任務(wù)的完成。
為確保完成航務(wù)局下達(dá)的年度任務(wù)和指標(biāo),年初我們召開了三屆一次職工代表大會,會上我們以《海員總醫(yī)院科室責(zé)任制管理任務(wù)書》的形式,將的目標(biāo)分解、落實到各個科室。明確規(guī)定了各科室需要完成的各項任務(wù)和指標(biāo),提出了保證措施、考核細(xì)則及獎懲辦法。經(jīng)過全院各科室及職工的共同努力,全院的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)較去年相比有較大幅度的增長,經(jīng)統(tǒng)計,,全院門診收治病人10537人次比去年同期10396人次增加了141人次;住院病人1394人次,比去年同期1318人次增加了76人次;手術(shù)病人517例;全院經(jīng)濟(jì)收入958萬元,比去年完成的880萬元增加了70萬元。取得了可喜的成績,是一個大的豐收年。
(二)連續(xù)三年開展了“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理年活動。圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”等醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,制定了工作管理目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。以精湛的醫(yī)療技術(shù),良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),合理的收費價格服務(wù)于患者。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)入制度,清理查驗全院在崗所有醫(yī)師和護(hù)士的《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》、《護(hù)士執(zhí)業(yè)證書》。我們還強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量和安全意識;健全醫(yī)院各項規(guī)章制度和各類人員崗位職責(zé);提升了質(zhì)量管理執(zhí)行意識;加強(qiáng)了“三基”業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核;充分發(fā)揮醫(yī)院各管理委員會的作用,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點部門和重要崗位的管理。通過檢查、分析、評價、反饋等措施,把質(zhì)量的評估、監(jiān)督與不斷改進(jìn)融入日常管理之中;為防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故,制定實施可行的醫(yī)療事故處理預(yù)案,及早發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故隱患,超前采取預(yù)防措施,明確各個崗位與醫(yī)療安全相關(guān)的角色功能與責(zé)任,保證醫(yī)療安全、堅持服務(wù)質(zhì)量。在的6月份和11月份兩次接受衛(wèi)生局由10多人組成的專家評價團(tuán)來我院全方位檢查考核評價,在系統(tǒng)通報大會上多次受到表楊,得到了高度贊揚和肯定。
(三)加大對品牌科室的質(zhì)量提升,充分發(fā)揮特色優(yōu)勢。
建立“以康復(fù)治療為中心,多治療科室協(xié)調(diào)發(fā)展的特色醫(yī)院”是我院的建設(shè)目標(biāo),通過近幾年的創(chuàng)建發(fā)展,現(xiàn)在已發(fā)展成具有一定規(guī)模、一定治療水平、一定社會影響和知名度的六大品牌科室:海員康復(fù)、海員心血管、海員婦產(chǎn)、海員關(guān)懷、海員口腔、海員體檢。今年康復(fù)科在原有的基礎(chǔ)上又千方百計的增加床位接收病人,在醫(yī)療技術(shù)水平上注重科學(xué)整合治療方式,在護(hù)理上大膽推行康復(fù)特色護(hù)理,使科室管理更具規(guī)模,出現(xiàn)了患者預(yù)約床位現(xiàn)象。去年是我院體檢中心成立的第三個年頭,為穩(wěn)住市場,增加效益,創(chuàng)建品牌,年初我們組織醫(yī)大營養(yǎng)科專家到交通系統(tǒng)為交通職工舉辦健康講座,通過健康講座,提高了交通職工對健檢重要意義的認(rèn)識,擴(kuò)大了我院體檢中心的知名度。為了提高健檢工作質(zhì)量,院里進(jìn)一步明晰了體檢中心的職責(zé),完善了體檢中心的服務(wù)模式,延伸健檢的后續(xù)服務(wù),強(qiáng)化了健檢檔案管理,堅持對參檢單位回訪答疑,建立大病、疑難病專家會診制度,隨時提供健康咨詢和疾病治療建議,讓來院體檢人員真正感覺到體檢中心是參檢者的健康服務(wù)指導(dǎo)中心。一年來,在全院參檢科室同志們的共同努力下,體檢中心取得了可喜的成績,得到了交通廳領(lǐng)導(dǎo)廣大受檢者的充分肯定和好評。據(jù)統(tǒng)計,我們共為24個單位4600人次提供了健檢服務(wù),收入達(dá)150萬元。在關(guān)懷病房建設(shè)的基礎(chǔ)上,我們根據(jù)國家十一五發(fā)展的大目標(biāo),經(jīng)過對市場的多次調(diào)研,創(chuàng)建了省內(nèi)首家愛心護(hù)養(yǎng)院,全心全意的為不能自理、完全不能自理和臨終病人實施姑息治療、心理疏導(dǎo)和整體生活呵護(hù)。科室成立以來收治了幾百例病人,關(guān)懷病房的服務(wù)受到了廣大患者和家屬廣泛贊揚。也贏得了國家和省、市老齡委的高度關(guān)注,國家老齡委、發(fā)改委領(lǐng)導(dǎo)幾次來我院調(diào)研,聽取工作匯報,并指定我院為首家試點單位,擬定了國家級失能老人分類標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范?,F(xiàn)已通過技術(shù)監(jiān)督部門的審核和討證并上報國家。省、市老齡委也非常認(rèn)可醫(yī)院的專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)模式,多次組織相關(guān)機(jī)構(gòu)和人員來院參觀學(xué)習(xí),今年10月份省老齡委組織全省各地市70多人來院參觀,推動此項工作,我們還與省民政部門溝通,共同成立了省內(nèi)首家愛心護(hù)養(yǎng)院,取得了正式行業(yè)執(zhí)照。春節(jié)前省政府副省長孫永波、市政府副市長王莉、道外區(qū)副區(qū)長以及省老齡委、民政廳等多家單位和領(lǐng)導(dǎo)30多人到醫(yī)院來慰問指導(dǎo),對關(guān)懷病房取得的成績給予高度贊揚,進(jìn)一步提高了醫(yī)院的社會聲望和信譽。
(四)關(guān)注職工利益,為職工辦實事。
近幾年來在全院職工的辛勤努力下,醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè)一年一個臺階,一年一大步。經(jīng)濟(jì)收入不斷提高,職工生活逐年改善,我們在抓建設(shè)和發(fā)展的同時,特別關(guān)注職工的利益。今年在連續(xù)三年為職工每人
每月增長工資150元的基礎(chǔ)上,又為職工增漲工資,按照崗位、職位、職稱的不同,最高的為每人每月增資近千元,逐步往事業(yè)單位工資標(biāo)準(zhǔn)靠攏。職工或直系家屬患重病,院領(lǐng)導(dǎo)都前去看望,紅、白事均到場參加。中秋節(jié)為離退休老職工送月餅和水果;為職工購買200元的購物卡;確定專人落實職工貨幣化分房補貼工作,盡力做到讓在職職工和離退休老職工穩(wěn)定、放心和滿意。今年三月份,醫(yī)院利用體檢中心的診查優(yōu)勢,為全院職工進(jìn)行了一次全面綜合體檢,所有醫(yī)護(hù)人員(包括外聘人員)都進(jìn)行了檢查,對亞健康者的身體和平時不注重健康的人提出了合理的建議,個別職工查出的身體疾病都及時得到了治療。為全院女職工做專項體檢;針對醫(yī)院女職工多這一特點,為保護(hù)婦女的健康和權(quán)益,我們連續(xù)5年為女職工購買了大病保險,有的患病職工已經(jīng)受益。春節(jié)前又為每位職工購買300元的購物卡,同時還按年度任務(wù)書分別發(fā)放了獎金,獎金額度之大,是歷年來之最。
(五)加強(qiáng)醫(yī)院安全管理工作,構(gòu)建平安和諧醫(yī)院。
安全工作一直是醫(yī)院的頭等大事,今年尤為重要,我們國家舉辦世界矚目的奧運會,同時是省交通廳公路建設(shè)三年決戰(zhàn)的第一年,安全工作成為重中之重。今年初,醫(yī)院在三屆一次職代會上院長與各科室簽定了《醫(yī)院安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,將醫(yī)療和行政安全責(zé)任層層分解落實到科室,落實到人頭。為提高醫(yī)務(wù)人員的安全防范意識,保證今年醫(yī)療工作有序進(jìn)行,我們開展了許多行之有效的活動,今年3-5月我們開展了春季安全防火活動;4月組織了一次全院性的消防滅火演習(xí);聘請了黑龍江省政安消防中心的教官到我院進(jìn)行消防安全知識講座;6月開展了以“治理隱患、防范事故”為主題的安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動;全年開展安全生產(chǎn)隱患排查治理專項活動;4-9月開展奧運安保工作和奧運防恐活動;11月—2月冬季安全防火活動,通過全年開展形式多樣、內(nèi)容豐富的各種安全活動,強(qiáng)化了職工安全意識,提高了職工安全素質(zhì),增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的安全防范意識和自我保護(hù)意識,增進(jìn)了對安全知識的掌握。全年沒有發(fā)生一起安全事故、醫(yī)療事故。得到上級有關(guān)部門的好評,幾年來都被廳黨委授予安全先進(jìn)單位。
(六)為奮戰(zhàn)在公路建設(shè)一線將士送醫(yī)送藥。
根據(jù)省委十屆31次常委會、省政府第五次常務(wù)會議和交通廳黨組第十次會議精神,為實現(xiàn)全省公路建設(shè)三年決戰(zhàn),交通系統(tǒng)全體職工都積極行動了起來,作為交通系統(tǒng)唯一一家醫(yī)療機(jī)構(gòu),醫(yī)院如何根據(jù)自家條件為公路建設(shè)的將士們服務(wù),院黨委匯同廳黨組、團(tuán)委共同開展了為一線將士送醫(yī)送藥活動。送醫(yī)送藥醫(yī)療小分隊由廳機(jī)關(guān)團(tuán)委、省海員總醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員組成,歷時6天,行程2200余公里,先后為哈五指揮部、哈大大修指揮部、大齊擴(kuò)建指揮部、g111指揮部、齊泰指揮部、林泉指揮部、雙佳指揮部等7個指揮部施工人員健康體檢241人次、送出裝有常用、急救、防蚊蟲叮咬藥品的保健盒300余份。醫(yī)護(hù)人員克服暈車、水土不服、坐車時間長、吃飯不定時、睡眠時間短等身體不適因素,每到一指揮部就立即投入到體檢工作中,認(rèn)真的、忘我的工作,為一線公路建設(shè)者做更多的醫(yī)護(hù)服務(wù),他們的敬業(yè)精神受到隨行領(lǐng)導(dǎo)、所有指揮部公路建設(shè)將士的好評。送醫(yī)送藥到公路建設(shè)一線活動在黑龍江公路建設(shè)史上還是第一次。
(七)加強(qiáng)醫(yī)院的各項管理工作
醫(yī)院管理工作是醫(yī)院工作的核心,關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展,為進(jìn)一步提升醫(yī)院的工作水平,我們以管理為先導(dǎo),以制度為保障,采取了一系列措施。
1、加強(qiáng)人事勞資的管理工作,醫(yī)院通過近幾年不斷的發(fā)展壯大,醫(yī)療技術(shù)專業(yè)人才越發(fā)顯得短缺,人員緊張已是一個非常重要的問題。今年我們完善了經(jīng)過考核公開招聘進(jìn)入的12名醫(yī)護(hù)人員的各項手續(xù),為醫(yī)院增加了新的血液。但是這12名同志的進(jìn)入只是緩解部分人才緊缺問題,根據(jù)醫(yī)院目前情況,還有很大缺口,院里責(zé)成人勞科、工會進(jìn)行了政策咨詢和調(diào)研,選定了國家標(biāo)準(zhǔn)合同版本,經(jīng)過請示上級相關(guān)部門,根據(jù)科室實際缺少人員情況和科室推薦,進(jìn)行審核、考試、體檢等程序,由院黨委指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)督,過程做到公開、公平、公正,目前已選定32人入圍,并準(zhǔn)備辦理勞動合同手續(xù),解除了這部分人的后顧之憂,醫(yī)院人才緊缺的問題也得到了緩解。
2、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量工作。嚴(yán)格了聘用人員資質(zhì)、證件、行醫(yī)資格審查把關(guān)工作;在日常的醫(yī)療活動中,輸血管理、藥品采購、物價標(biāo)準(zhǔn)、患者知情權(quán)以及醫(yī)院履行告知義務(wù)等方面,都有了明確規(guī)定,降低了醫(yī)療風(fēng)險,確保了醫(yī)療質(zhì)量。
3、加強(qiáng)了人才培養(yǎng)。醫(yī)療工作是醫(yī)院的永久主題,醫(yī)療質(zhì)量的好壞,關(guān)鍵在于人才培養(yǎng)。幾年來,我們堅持以人為本、注重培養(yǎng),通過采取多種渠道和多種方式提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和道德素質(zhì)。一是領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到位,擺上了重要位置。二是有制度保證,規(guī)定時間、確定內(nèi)容。三是注重檢查考核。四是在學(xué)習(xí)方法上既走出去,也請進(jìn)來。邀請了中國康復(fù)醫(yī)學(xué)治療專業(yè)委員會常務(wù)委員,江蘇省南京醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院的康復(fù)治療師王彤、王翔老師到我院講學(xué),收到了很好的效果。還請了哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院的教授來講座。根據(jù)工作需要選派業(yè)務(wù)骨干參加國家及省市學(xué)術(shù)交流;有計劃的選送人員對口進(jìn)修和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)、交流和培訓(xùn),提高了醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),開闊了視野,增長了學(xué)識。
4、加強(qiáng)了保障工作的管理。在財務(wù)管理上,嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律,認(rèn)真按年初職代會確定的目標(biāo)進(jìn)行財務(wù)核算,控制支出,按政府采購計劃購買設(shè)備及相關(guān)物品。在后勤保障供應(yīng)上,動力設(shè)備科按計劃做好全院的維護(hù)保養(yǎng)工作、污水處理監(jiān)測工作、電梯維修保證運行工作以及水、電供應(yīng)工作??倓?wù)科在全年后勤保障供應(yīng)工作中,思想到位、工作主動、成效顯著,各科比較滿意,受到了一線職工的好評。
(八)全方位開展雙文明建設(shè)活動。
醫(yī)院近幾年來文明單位創(chuàng)建工作邁出了幾個臺階,從廳文明單位標(biāo)兵,直接晉級為省直機(jī)關(guān)文明單位標(biāo)兵。晉升省文明單位,既是醫(yī)院三屆一次職代會上確定的目標(biāo),也是全院生存和發(fā)展的一項重要保證。一年來我們把創(chuàng)建工作緊密地與醫(yī)療、行政工作結(jié)合在一起,將任務(wù)、目標(biāo)融入到日常工作管理。去年初根據(jù)省委關(guān)于開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的實施意見和交通廳黨組、航務(wù)局黨委關(guān)于學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的統(tǒng)一部署,結(jié)合醫(yī)院開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動實施方案,醫(yī)院黨委認(rèn)真部署,精心組織,周密安排,嚴(yán)格落實,按照實施方案的要求,扎扎實實地開展工作。通過對科學(xué)發(fā)展觀科學(xué)內(nèi)涵的理解,提高了全院職工對開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動重要意義的認(rèn)識,思想得到了進(jìn)一步解放,觀念有了更新和轉(zhuǎn)變,取得了良好的效果。去年醫(yī)院又相繼開展了“十佳”及和諧奔小康的勞動競賽活動,院黨委、工會、共青團(tuán)注重聯(lián)系醫(yī)院實際,通過多種形式的活動,對職工進(jìn)行集體主義、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)等教育,在職工中倡導(dǎo)學(xué)先進(jìn),人人爭當(dāng)模范的風(fēng)氣。二月份醫(yī)院拿出數(shù)萬元資金獎勵醫(yī)院“十佳”工作者,出國到新、馬、泰三個國家觀光療養(yǎng),調(diào)動了全院職工的積極性和創(chuàng)造性,對外也樹立了特有的形象和積極的影響?!?/p>
三、八”節(jié),醫(yī)院組織全體女職工進(jìn)行了座談,新老女職工在一起暢談理想、工作,并為女職工發(fā)放了紀(jì)念品;
五、一二護(hù)士節(jié),組織全院護(hù)士進(jìn)行了專業(yè)技能操作表演,康復(fù)專業(yè)特色護(hù)理操作演練,讓大家在節(jié)日中提升護(hù)理專業(yè)操作技術(shù),增強(qiáng)護(hù)理理念和責(zé)任感,為表揚她們的辛勤勞動和無私奉獻(xiàn)精神,院里拿出一定的資金,為全院護(hù)士購買慰問品;六月醫(yī)院工會、共青團(tuán)組織部分職工參加管理局組織的徒步大賽,豐富職工業(yè)余文化生活。8月份院工會、共青團(tuán)組織了全院職工參與的乒乓球競賽活動。七月份醫(yī)院拿出近十萬元資金,組織全院職工到五大連池仲夏野游,豐富了職工的生活;今年的1月16日又召開了春節(jié)團(tuán)拜會,會上全院職工自編自導(dǎo)自演了許多文藝節(jié)目,共同歡聚在一起,慶祝醫(yī)院取得的成績,預(yù)祝再上臺階。通過這些行之有效的創(chuàng)建活動使醫(yī)院的文明單位建設(shè)工作鮮活、生動、充實、健康,體現(xiàn)出了凝聚和諧的內(nèi)涵。這些活動的開展,激發(fā)了職工熱愛醫(yī)院愛崗敬業(yè)的工作熱情,職工隊伍已形成了健康、和諧、向上、敬業(yè)的思想氛圍。11月份由省文明辦、廳文明辦組成的專家組,對醫(yī)院文明單位的創(chuàng)建工作進(jìn)行了驗收,醫(yī)院的各項工作開展受到了專家們的好評。
二、年我們面臨的問題和挑戰(zhàn)
一是品牌科室雖已初步形成,但在做強(qiáng)做大上需要我們開
拓創(chuàng)新,特別是愛心護(hù)養(yǎng)院工作的展開上要把握機(jī)遇,爭取外援,把典型做好。
二是醫(yī)護(hù)工作行為準(zhǔn)則和質(zhì)量還有待進(jìn)一步理順和完善,醫(yī)療技術(shù)、護(hù)理規(guī)范如何提高,品牌如何更具特色,工作還需要進(jìn)一步深化。
三是思想政治工作據(jù)形勢的要求還不深不細(xì)、不到位,個別職工等、靠、要的思想還跟不上形勢發(fā)展和醫(yī)院建設(shè)的要求,強(qiáng)有力的思想政治工作今后在全院還要大力加強(qiáng)。
四是大型醫(yī)療設(shè)施急需更新,ct、彩超和大生化急需購入,這都需要籌集大筆資金,雖然籌資是一件很困難的工作,但我們要堅持不懈的去努力、去爭取。
三、年主要工作及保證措施
是醫(yī)院發(fā)展建設(shè)關(guān)鍵的一年,也是全省公路建設(shè)三年決戰(zhàn)的第二年。醫(yī)院如何把握機(jī)遇再上臺階,擺在了我們面前,這就要求我們要順應(yīng)形勢、解放思想,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)籌醫(yī)院全盤工作,大膽創(chuàng)新,走出醫(yī)院特色之路。
指導(dǎo)思想:堅持以黨的“十七大”精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹“以康復(fù)治療為中心,多治療學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展”的辦院之路,按照管理局對醫(yī)院簽署的年度任務(wù)責(zé)任書的要求,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全院職工,與時俱進(jìn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,開拓創(chuàng)新,為醫(yī)院取得更好的業(yè)績而努力。
任務(wù)目標(biāo):完成管理局下達(dá)的年度收入指標(biāo);保持省級文明單位稱號;杜絕重大醫(yī)療責(zé)任事故;杜絕重大安全事故。
為保證任務(wù)目標(biāo)的貫徹落實,提出如下措施:
(一)強(qiáng)化文化建設(shè),提升生存發(fā)展能力。
醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)院發(fā)展永恒的主題,幾年來,我們醫(yī)院已逐步形成了獨具特色的海員文化,確立了適合我院發(fā)展的的經(jīng)營理念、辦院方針及辦院道路。這一切都是全院形象、目標(biāo)、服務(wù)宗旨以及行為準(zhǔn)則的綜合體現(xiàn)。我院開展了各種豐富多彩的文化建設(shè)活動,在職工中已形成了團(tuán)結(jié)、奮斗和積極向上的文化思想氛圍。文化建設(shè)我們要突顯“嚴(yán)謹(jǐn)、求精、務(wù)實、勤奮、奉獻(xiàn)、和諧”的海醫(yī)精神,即業(yè)務(wù)要嚴(yán)謹(jǐn),專業(yè)要求精,作風(fēng)要務(wù)實,工作要勤奮,大局要奉獻(xiàn)、醫(yī)患上的和諧,形成人人關(guān)心醫(yī)院發(fā)展,人人參與醫(yī)院建設(shè),人人重視醫(yī)院效益,人人珍視醫(yī)院榮譽的良好氛圍,進(jìn)一步增強(qiáng)全院的凝聚力、核心力!
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,繼續(xù)推行《醫(yī)護(hù)質(zhì)控方
案》貫徹實施,堅持各項規(guī)章制度得以有效落實,抓好“四條線”的監(jiān)督、檢查和考核。對內(nèi)嚴(yán)格管理,內(nèi)強(qiáng)精神;對外優(yōu)質(zhì)服務(wù),外樹形象。
(三)關(guān)心職工生活、重視職工福利,根據(jù)醫(yī)院近年發(fā)展良好的經(jīng)濟(jì)狀況,已開始為職工大幅度調(diào)整工資收入,起始時間為1月1日,逐步實現(xiàn)與事業(yè)單位工資標(biāo)準(zhǔn)對接,讓職工充分享受醫(yī)院改革、開拓、創(chuàng)新、收獲的成果,多發(fā)展有益職工身心健康的豐富多彩的文化生活。
(四)爭取資金更新醫(yī)療設(shè)備,ct機(jī)、彩超和大生化是更新?lián)Q代的重點。以提高健檢實力和診測水平。
(五)繼續(xù)加強(qiáng)人才培養(yǎng),這方面近幾年我們已有許多成功的經(jīng)驗,今年要繼續(xù)把人才培養(yǎng)這項工作做好,選派一些素質(zhì)好、能力強(qiáng)、肯專研的人才進(jìn)修深造。繼續(xù)深化人事管理制度改革和分配制度改革。為醫(yī)院發(fā)展增添新的動力。
的鐘聲早已敲響,機(jī)遇和挑戰(zhàn)將與我們并行,在我院生存、發(fā)展的道路上還有許多困難等待我們?nèi)タ朔?,還有許多艱險等待我們?nèi)タ缭?,還有許多坎坷等待我們?nèi)グ仙妗Υ?,全院職工都?yīng)有清醒的認(rèn)識和必要的思想準(zhǔn)備。同時我們還應(yīng)該看到,我院抓住時機(jī),開拓創(chuàng)新,樹立品牌等做法已為我們爭取和創(chuàng)造了良好的發(fā)展思路和機(jī)遇,與同類醫(yī)院相比,我們的實力、機(jī)制、管理和人氣都在它院之上。只要我們振奮精神,乘勢而上、加快步伐、團(tuán)結(jié)奮斗、搶占市場、站穩(wěn)腳跟,就能在醫(yī)療市場的激烈競爭中占有一席之地。讓我們在管理局和管理局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,用自己辛勤的勞動和汗水,去創(chuàng)造海員醫(yī)院美好的明天。
謝謝大家!
行政工作總結(jié) 篇3
行政工作總結(jié)
一、引言
行政工作是指在組織內(nèi)部為實現(xiàn)目標(biāo)而進(jìn)行的統(tǒng)籌、計劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮和控制等一系列管理活動。行政工作的重要性在于其對組織的穩(wěn)定運行和高效管理起著關(guān)鍵作用。本文將就近期的行政工作進(jìn)行總結(jié),并從四個方面進(jìn)行詳細(xì)的分析和闡述。
二、工作內(nèi)容
在過去的幾個月里,我作為行政部門的一員,主要負(fù)責(zé)組織各項活動的策劃和協(xié)調(diào)工作。這些工作包括但不限于會議組織、文件起草、人員安排、資源采購以及日常行政支持等。除此之外,我還負(fù)責(zé)與其他部門的溝通和協(xié)調(diào),以確保各項工作的順利進(jìn)行。
三、工作亮點
1. 提高會議效率:通過細(xì)致的會議策劃和組織,我成功提高了會議的效率和質(zhì)量。例如,我合理安排與會人員的時間,準(zhǔn)確掌握會議主題,并提前分發(fā)相關(guān)資料,使會議能夠高效地達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。此外,我還積極推行電子化會議管理系統(tǒng),簡化了會議的流程和管理,提高了會議的效率。
2. 優(yōu)化文件管理:為了更好地管理和查詢文件,我建立了一個文件數(shù)據(jù)庫,并對文件進(jìn)行了分類和歸檔。通過這一舉措,文件管理變得更加有序和高效,節(jié)省了大量的時間和精力。此外,我還負(fù)責(zé)撰寫和修改重要文件,確保在公司內(nèi)部以及與外部合作伙伴之間的溝通暢通無阻。
3. 協(xié)調(diào)人員安排:在組織各項活動時,我需要協(xié)調(diào)不同部門和員工的安排。為了確保人力資源的合理利用,我積極與各部門進(jìn)行溝通,聽取他們的意見和需求。經(jīng)過協(xié)商和調(diào)整,我成功地平衡了各個部門的需求,確保了活動的順利進(jìn)行。
4. 優(yōu)化資源采購:為了提高資源的利用效率,我與供應(yīng)商建立了良好的合作關(guān)系。通過研究市場行情,我及時采購了所需的資源,并通過競爭性招標(biāo)和議價等方式降低了采購成本。此外,我還與供應(yīng)商保持了良好的溝通,及時解決了在采購過程中的問題和困難。
四、存在問題與改進(jìn)措施
1. 行政效能仍有提升空間:盡管我們在會議效率、文件管理和資源采購方面取得了一定的成就,但仍有一些問題需要進(jìn)一步解決和改進(jìn)。例如,會議的議題和流程仍有待優(yōu)化,文件的歸檔和查詢?nèi)圆粔虮憬?,資源采購流程需要進(jìn)一步簡化。為此,我計劃加強(qiáng)對行政工作的學(xué)習(xí)和研究,探索新的管理方法和工具,以進(jìn)一步提高行政工作的效能。
2. 加強(qiáng)與其他部門的協(xié)作:作為行政部門的一員,與其他部門的協(xié)作是非常重要的。在過去的工作中,我發(fā)現(xiàn)與其他部門的溝通和協(xié)調(diào)還存在一些問題。為了改善這一狀況,我計劃加強(qiáng)與其他部門的溝通,了解他們的需求和問題,并及時給予幫助和支持。
3. 不斷提升自身綜合素質(zhì):作為一名行政人員,綜合素質(zhì)的提升是至關(guān)重要的。在未來的工作中,我將關(guān)注自身的學(xué)習(xí)和發(fā)展,提升自己的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力。通過提升自身素質(zhì),我相信能夠更好地承擔(dān)起行政工作的責(zé)任。
五、結(jié)語
通過近期的行政工作總結(jié),我深刻認(rèn)識到行政工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的綜合素質(zhì),不斷完善行政管理的各項工作,為公司的穩(wěn)定運行和高效管理作出更大的貢獻(xiàn)。同時,我也相信在團(tuán)隊的支持和幫助下,我們能夠共同取得更好的成績。
行政工作總結(jié) 篇4
下面我主要從以下幾個方面對我2014年的工作進(jìn)行述職,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。
一、人事工作
1、歸檔人事檔案。每位員工入職時都會要求他們提供一系列的資料,按照入職順序編號整理,方便以后查找。
2、工資表制作、社保及公積金繳納及福利發(fā)放。社保公積金是我以前沒有接觸過的領(lǐng)域,通過咨詢,現(xiàn)已熟知一系列流程。員工福利是公司企業(yè)文化一個方面的體現(xiàn),為他們爭取應(yīng)有的福利也是行政部應(yīng)該做的。
3、員工招聘、入職轉(zhuǎn)正等工作。本年度,為了保質(zhì)保量的完成觀音山新城安置房建設(shè)任務(wù)和目標(biāo),共招聘了兩批新員工,從簡歷初選、筆試、到最后的面試,都遵循優(yōu)中選優(yōu)的原則,為公司注入大量新鮮的血液。新員工經(jīng)過試用期后,全都按期轉(zhuǎn)正。
4、協(xié)助組織員工活動。本年度于年初和年中組織了兩次員工活動,通過這兩次活動,大大增強(qiáng)了組織的凝聚力、樹立相互配合相互合作的團(tuán)隊精神和集體意識,拉近員工之間的距離,形成積極向上友愛的氣氛。
5、組織員工體檢。員工身體健康是企業(yè)最大的財富,維護(hù)員工身體健康是企業(yè)對員工關(guān)懷落到實處的重要方式之一,通過團(tuán)體體檢,提高員工對企業(yè)的歸屬感、工作熱情和工作效率。
二、行政工作
1、公司資質(zhì)延期辦理及組織代碼證年檢等工作。公司的資質(zhì)和有些企業(yè)信息需要每年延期或年檢。
2、辦公用品的采購和管理工作:辦公用品采購及辦公用品領(lǐng)用出入庫登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工的工作需要。
3、電子設(shè)備的簡單維護(hù)和保養(yǎng)。電腦和打印機(jī)換粉、換硒鼓、卡紙等簡單的問題都可以解決,遇到解決不了的問題,立即聯(lián)系專業(yè)電腦公司維護(hù)人員來維修。
4、公司員工花名冊、聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、等電子文檔的更新。隨著公司員工逐漸增多,方便領(lǐng)導(dǎo)與部門、部門與部門、領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工之間的溝通和協(xié)調(diào),不斷更新花名冊和聯(lián)系單。固定資產(chǎn)每年盤點一次,12月底,對每個辦公室的固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面的盤點。
5、各類雜志、報紙訂閱統(tǒng)計及后續(xù)工作。為了豐富員工的知識和更好的開展工作,公司讓大家挑選適合本崗位的報刊報紙。
6、負(fù)責(zé)文電的收發(fā)、傳閱、督辦、歸檔、紅頭文件的整理發(fā)放等工作。外面來文或者公司領(lǐng)導(dǎo)要求下發(fā)的文,做到及時通知,做好公司對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)工作,、溝通各方信息。
7、公司一樓背景墻裝修的跟進(jìn)和四樓裝修的后期跟進(jìn)。為了豐富公司的企業(yè)文化內(nèi)涵,讓大家更了解我們天山置業(yè)的項目進(jìn)展等內(nèi)容,把一樓大廳利用起來,變成宣傳公司的一塊園地。
8、大型會議的前期準(zhǔn)備。制作臺簽會標(biāo)、通知與會人、會議過程中的攝影等工作。
8、公共區(qū)域的衛(wèi)生管理。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
三、存在的不足及改進(jìn)
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、發(fā)快件、印制名片、文件的保管、大到報銷、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這些都需要我們在工作中邊考慮邊執(zhí)行,回首去年一年的工作,存在以下不足。(一)計劃性不強(qiáng)。雖說平時的工作有條不紊的進(jìn)行,但是遇到領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù),沒有計劃周全就著手去做,反而影響了工作效率。(二)學(xué)習(xí)力度不足。公文寫作的能力還停留在一般的通知、請示、決定上,更深層次的文章總覺得無從下手,利用報紙和其他媒介學(xué)習(xí)的時間沒有好好把握。(三)細(xì)心程度不夠。日常工作中,時常有些工作因為不夠細(xì)心,從而浪費時間再做一遍。(四)大局意識有待提高,作為行政部的一員,我充分認(rèn)識到自己既是一個執(zhí)行者,也是公司的主人翁。應(yīng)以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司的事情多做考慮,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
四、新一年工作規(guī)劃
人事方面。除常規(guī)的人事工作之外,把工作重心放在員工關(guān)系上。員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)與員工、上級與下級、員工與員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。2015年將通過更多的座談、團(tuán)隊建設(shè)、等方式,引導(dǎo)員工與公司多溝通,拉近企業(yè)與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離,增強(qiáng)員工的歸屬感。
行政方面。除常規(guī)的行政工作外,把工作重心放在企業(yè)文化建設(shè)上。公司正處在欣欣向榮發(fā)展期,總的來說員工對企業(yè)的理念、價值觀有一定得了解和體會,但是我們可以做的更好。新的一年要規(guī)范、完善公司規(guī)章,做到有“法”可依;加大宣傳、懲罰、監(jiān)督力度,做到違“法”必究。積極組織活動,加強(qiáng)員工與員工、部門與部門之間的溝通力度,樹立健康的企業(yè)文化,營造良好友愛的氛圍,活躍氣氛,降低員工流動率。
行政工作總結(jié) 篇5
在人事部門工作,我作為人事文員,擔(dān)任的工作職責(zé)有:員工考勤管理、員工招聘、錄用、離職、檔案管理、通知和通告的發(fā)放、會議記錄以及領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項,除此之外,還協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
當(dāng)然,我本身的經(jīng)驗不足,對人事工作的了解也不深入,所以,在今后的工作中還必須繼續(xù)向前輩們學(xué)習(xí),虛心請教,總結(jié)如下:
一、員工的考勤管理,基本情況如下:
一班組長、主管直接對現(xiàn)場工作人員人請假、調(diào)班、加班等工作進(jìn)行管理
二人事部的工作是對平時主管、班組長所反饋的信息進(jìn)行登記、匯總,月底總結(jié),提出《月份人員請假匯總表》,上交財務(wù)部
二、員工招聘、錄用、離職、考核、轉(zhuǎn)正、檔案管理工作
一招聘:一般是通過學(xué)校、網(wǎng)絡(luò)、門口張貼招工啟事、員工帶熟人等方式,根據(jù)所提供的簡歷表,通過面試,其中涉及到個人的語言表達(dá)能力、團(tuán)隊合作能力、是否具備吃苦耐勞的精神、儀容儀表、工作經(jīng)驗以及前來本公司服務(wù)的意志,由廠長、主管確定是否錄用、上崗,對于新進(jìn)員工,一般將員工帶到車間使其熟悉環(huán)境,由主管安排具體工作并作相應(yīng)的說明
三、人事檔案管理
人事部負(fù)責(zé)將員工簡歷表、身份證復(fù)印件等資料建立個人檔案,再以電子檔形式(一般是制作表格)存放于計算機(jī)中,便于日后對員工信息的查詢,離職人員在離職之后,將其檔案及時調(diào)出并做相應(yīng)的離職記錄(尤其是被公司辭退的人員)
四、通告、通知的發(fā)放,做會議記錄
人員的培訓(xùn)、人員的晉升、獎懲事件均以通告的形式,上級簽字確認(rèn)后發(fā)放于各部門,以張貼于公告欄的方式告知于員工
公司日常事務(wù)具有告知性的事情,則以通知的形式發(fā)布
會議記錄則是針對相對比較重要的會議做一定的記錄,并以電子檔的形式進(jìn)行存檔
除上述之外的工作還有對辦公軟件的熟練操作,比如Excel、Word、PPT的操作、對文字錄入也有一定的要求、打印、復(fù)印、傳真,其中就是一個文檔的排版以及表格的制作。
四個月的時間,可以說很快,第一次面試的`情景似乎還在昨日,就自身而言,可能還會欠缺一定的經(jīng)驗與知識,但是我的思想是成熟了,因為接觸到不同的人,聽到看到的也比較多,也使得我在以后的路中少走了一些彎路,謝謝在這里幫助過我的每一個人!小楊謝謝你們大家每個人!
行政工作總結(jié) 篇6
今年以來,由于災(zāi)后重建任務(wù)繁重,經(jīng)委窗口的工作量大大增加,僅1-9月辦件量就達(dá)217件(20_年全年的辦件量是153件),特別招投標(biāo)工作的復(fù)雜性、嚴(yán)肅性和重要性,需要窗口工作人員具備很強(qiáng)的政策水平和責(zé)任心,為此我處克服人手少,時間緊,任務(wù)重的困難,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,勤勤懇懇,堅守職責(zé),團(tuán)結(jié)文明,以良好的工作質(zhì)量和高效率,圓滿完成了工作任務(wù)。其工作亮點是:狠抓基礎(chǔ)建設(shè),夯實薄弱環(huán)節(jié),提升服務(wù)水平,從而做到制度標(biāo)準(zhǔn)化,辦事快速化,服務(wù)人性化,展現(xiàn)了__經(jīng)委紀(jì)律嚴(yán)明、辦事嚴(yán)謹(jǐn)、態(tài)度熱情的工作風(fēng)貌。
一、20_年工作總結(jié)
1、按照__市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)__市20_年政務(wù)公開工作要點的通知》要求,我們將行政審批項目、內(nèi)容、流程進(jìn)一步清理和規(guī)范,做到行政審批項目、流程、辦事指南標(biāo)準(zhǔn)化,同時按照市府要求,將我委的行政審批及公共服務(wù)等事項送__市行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審查后在市政府網(wǎng)站上統(tǒng)一公開。
2、嚴(yán)格按程序和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉(zhuǎn)報、
發(fā)證、備案等,認(rèn)真履行經(jīng)委賦予的職責(zé)。今年1-9月已辦理各項行政審批事項217件。其中:技改項備案29件;成品油經(jīng)營許可證7件;煤炭經(jīng)營資格證核發(fā)59件;技改項目使用進(jìn)口設(shè)備免征關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅確認(rèn)2件;資源綜合利用企業(yè)(含電廠)認(rèn)定9件;招投標(biāo)項目核準(zhǔn)8件;招投標(biāo)項目備案25件;招投標(biāo)項目監(jiān)督29項;招投標(biāo)投訴處理5件;煤炭經(jīng)營資格證換證27件;電力設(shè)施保護(hù)區(qū)域內(nèi)施工作業(yè)證2件;咨詢14件;民用爆炸物品銷售許可證年檢1件;民用爆炸物品銷售許可證換證1件。
3、認(rèn)真、依法處理招投標(biāo)投訴事項。今年我處一共受理了五項有關(guān)招投標(biāo)投訴(舉報)事項。一是處理了廣西建工集團(tuán)投訴事項;二是處理煙廠高低壓配電設(shè)備標(biāo)段招投標(biāo)活動的投訴事項;三是處理__蜀興鍋爐投訴事項;四是處理了投標(biāo)人對煙廠機(jī)制聯(lián)合工房招標(biāo)的投訴事項。五是處理了__省化工建設(shè)總公司歐必勝的投訴事項。我們首先組織相關(guān)部門和人員依法對投訴人提出的異議進(jìn)行調(diào)查取證、核實,及時將調(diào)查的事實和處理情況形成報告,按照程序予以處理。由于調(diào)查的事實清楚,程序合法,依據(jù)的法律準(zhǔn)確,投訴(舉報)事項都得到了妥善處理,投訴人(舉報人)收到處理意見后都沒有再提出異議,從而履行了招投標(biāo)工作的監(jiān)督職責(zé),保證了招投標(biāo)工作的順利開展。
4、加強(qiáng)檔案整理基礎(chǔ)工作。對20_年至今20_年的技改、資源綜合企業(yè)確認(rèn)、成品油等備案文檔進(jìn)行了全面清理和歸檔,同時建立了招投標(biāo)備案檔案,以便企業(yè)和有關(guān)部門資料的查詢。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和研究,及時掌握和收集國家有關(guān)法律法
規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策。我們組織全處成員參加了招投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)政策的培訓(xùn),進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時我們還加強(qiáng)信息報送工作,目前已在政務(wù)中心網(wǎng)站發(fā)布工作信息7條,在政府公眾網(wǎng)發(fā)布信息41條。
5、加強(qiáng)與委領(lǐng)導(dǎo)的匯報工作,我委領(lǐng)導(dǎo)多次來現(xiàn)場指導(dǎo)工作,增
強(qiáng)了窗口辦事能力,切實解決部門窗口在實際工作中存在的困難和問題。
7、嚴(yán)格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項規(guī)章制度,改進(jìn)工作作風(fēng),積極熱情為企業(yè)服務(wù)。我窗口與委相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合,大大壓縮了各事項的辦理時限,極大地方便了辦事群眾,得到了廣泛的好評。今年共收到錦旗3面、表揚信1封。按時辦結(jié)率達(dá)到100%;業(yè)務(wù)辦理和咨詢接待的群眾滿意率達(dá)到100%,全年無投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。
行政工作總結(jié) 篇7
(一)建立與完善行政人事管理制度
1、出臺人事考勤制度
2、擬定公司管理手冊
3、明確各部門個工作崗位
4、初步完成公司組織結(jié)構(gòu)圖及相關(guān)行政人事表格
5、制定《員工內(nèi)部合同》
(二)根據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖為企業(yè)配置人才
1、人員到崗情況
2、招聘情況
3、人員分析
(三)企業(yè)文化宣傳欄的創(chuàng)建
(四)常規(guī)人力資源管理工作
1、員工入職、離職、轉(zhuǎn)正、合同簽訂手續(xù)辦理
2、員工社保、電話卡、集團(tuán)號等業(yè)務(wù)辦理
3、月度工資核算
4、工傷事故處理及工傷理賠工作
(五)常規(guī)行政管理工作
1、辦公用品、工程維修用品的采購
2、辦公用品費用控制與費用報銷工作
第二章 20_年工作規(guī)劃
(一)進(jìn)一步建立與完善行政人事管理制度
1、制定相應(yīng)的行政人事制度
2、完善現(xiàn)有的行政人事制度
3、根據(jù)目前公司架構(gòu)及規(guī)模制定符合企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)
(二)建立持續(xù)激勵的績效考核機(jī)制
(三)建立真正“以人為本”的企業(yè)文化保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展
(四)開展相應(yīng)的員工入職培訓(xùn)及技能培訓(xùn)
(五)做好《20_年新年聯(lián)歡會》的籌備工作
第一章 20_年工作總結(jié)
我部門公司行政人事部工作,至今也有3個多月的時間,在職期間帶領(lǐng)行政人事部全體職員主要開展如下工作:
(一)建立與完善行政人事管理制度
建立完善的行政人事管理制度是企業(yè)用人、留人、管人的前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度:《人事管理制度》、《人事考勤制度》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《工傷保險報銷的程序》、《辦公用品采購制度》等等。
在佛山進(jìn)行人事整頓期間和佛山市吉豐分公司財務(wù)一道組織制定吉豐財務(wù)管理制度,使吉豐分公司財務(wù)管理有章可循。
根據(jù)祥豐公司的實際情況及祥豐組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀組織編寫了詳細(xì)的《崗位說明書》,為今后的人員招聘、培訓(xùn)、崗位調(diào)整提供有利依據(jù)。
同時明確每位員工的崗位職責(zé),讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負(fù)責(zé)關(guān)系等,今年崗位說明書雖已成文,但各部門只流于形式,未明確告知員工崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)以及超越或低于崗位標(biāo)準(zhǔn)的獎罰措施,所以員工還未形成明確的工作目標(biāo),不了解工作的結(jié)果,使員工在公司制度前提下,并沒有實現(xiàn)自我激勵、自我管理與自我發(fā)展,自然而然地把自己成長納入企業(yè)既定的目標(biāo)軌道中,實現(xiàn)共同發(fā)展。
初步完成公司組織結(jié)構(gòu)圖及相關(guān)行政人事表格的制定,具體完善的項目如下:《組織結(jié)構(gòu)圖》、《應(yīng)聘表》、《面試通知單》、《員工轉(zhuǎn)正表》、《工衣登記表》、《辦公用品領(lǐng)用表》、《會議紀(jì)要表》、《辦公用品匯總表》、《來訪人員登記表》、《維修申請單》、《人事變動表》、《離職證明》、《請假單》等
組織制定《員工保密協(xié)議書》、《試用期合同》,現(xiàn)在重要部門崗位人員以及新進(jìn)員工均已簽訂以上兩項協(xié)議,在一定程度上起到規(guī)避風(fēng)險的作用。
(二)根據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖為企業(yè)配置人才
1、人員到崗情況
九月至今人員編制情況:(見附件)
2、招聘情況
針對倉庫理貨員崗位,行政人事部通過熟人推薦結(jié)合人才市場現(xiàn)場招聘兩種方式進(jìn)行招聘,從而滿足企業(yè)的用工需求;針對倉庫文員崗位,行政人事部耗時較長,最終通過人才市場現(xiàn)場招聘招到合適人選;財務(wù)會計崗位通過在佛山市人才市場現(xiàn)場招聘招到合適人選;行政文員和區(qū)域銷售則通過網(wǎng)絡(luò)招聘招到合適人選。
截止目前缺編崗位為保安3人,車隊管理1人,區(qū)域銷售1人;保安崗位將通過熟人推薦結(jié)合現(xiàn)場進(jìn)行招聘,車隊管理則通過網(wǎng)絡(luò)結(jié)合現(xiàn)場進(jìn)行招聘,區(qū)域銷售通過網(wǎng)絡(luò)結(jié)合現(xiàn)場進(jìn)行招聘。
3、人員分析
針對前期倉庫文員、倉庫理貨員、保安三個崗位人員難招的現(xiàn)象進(jìn)行分析得出以下結(jié)論:
(1)倉庫文員和倉庫理貨員因為派往佛山分公司,因地域因素(跨區(qū)域招聘)、作息時間(上夜班)、工作環(huán)境(廠區(qū)離生活區(qū)較遠(yuǎn)且較偏僻)導(dǎo)致招聘難;深圳招聘,佛山用人的遠(yuǎn)程招聘方式和操作方式不利于人員招聘,長遠(yuǎn)來看分公司是有必要安排兼職或全職的人事人員來管理行政人事工作。
(2)保安招聘難的因素主要在于作息時間較長,且重心在于夜班,較多求職者不愿意長期上夜班,與此同時因前期招聘時有地域限制(限梅州人)導(dǎo)致招聘難。長遠(yuǎn)來看公司在招聘保安上不應(yīng)該限定地域因素,至于風(fēng)險問題可通過制度及合理手段來規(guī)避。
(3)觀察最近一個季度人員流動情況,倉儲部、運輸部人員更換頻繁,人員流失較為嚴(yán)重,呈不良流動,這不利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展和部門技術(shù)人才的培養(yǎng)和保留,行政人事部和各職能部門應(yīng)該在留才、育才方面多下功夫,為企業(yè)留住技能過硬、專業(yè)扎實、工作努力、服從意識較強(qiáng)的員工。
(三)企業(yè)文化宣傳欄的創(chuàng)建
企業(yè)文化可以說是老員工文化(企業(yè)的傳統(tǒng)理念和文化),目前在這一方面行政人事部花的功夫較少,企業(yè)文化宣傳欄的建立只是建立積極企業(yè)文化的第一步,后期人事部將通過定期開展有利于企業(yè)文化建立的活動及培訓(xùn),比如專業(yè)知識競賽、儀容儀表大比拼、辦公室衛(wèi)生評比、室外拓展、室外體育活動、員工生日party、組織編制企業(yè)文化宣傳冊、開展“以
企業(yè)為家”的主題活動,在新員工入職時進(jìn)行《企業(yè)文化》教育等等。
(四)常規(guī)人力資源管理工作
員工入職、離職、轉(zhuǎn)正、合同簽訂等手續(xù)辦理方面,行政人事部是能夠及時進(jìn)行處理的,但因前期沒有流程作為支持導(dǎo)致離職審批程序混亂,現(xiàn)以根據(jù)企業(yè)實際情況制定離職流程,基本上解決了這一不良現(xiàn)象,其他程序有待行政人事部后期完善。
員工社保、居住證、電話卡、集團(tuán)號等業(yè)務(wù)辦理方面,行政人事部能夠做到按時、按質(zhì)、按量完成。
月度工資核算方面因部門配合、工資調(diào)整頻繁等因素導(dǎo)致經(jīng)常不能按時出臺,后期行政人事部將加強(qiáng)對部門工作效率、工作配合度等方面的監(jiān)督,同時出臺相應(yīng)的制定,早日改變這一現(xiàn)狀。
10月至12月工傷事故頻發(fā),工傷事故多達(dá)6起,雖無重大工傷事故但必須引起公司及全員的重視,特別是事故頻發(fā)部門(倉儲部)需高度重視。后期可通過加強(qiáng)《安全知識》、《技能知識》教育和加強(qiáng)員工操作監(jiān)督及技能指導(dǎo)來規(guī)避安全風(fēng)險。
(五)常規(guī)行政管理工作
辦公用品、工程維修用品的采購方面都是根據(jù)實際需求實際采購,在一定程度上實行辦公用品預(yù)算,同時堅持“貨比三家”的采購原則。
辦公用品費用控制與費用報銷工作方面做得比較好,未出現(xiàn)費用超標(biāo),物品積壓等不良現(xiàn)象。
員工食堂管理及食堂費用控制方面歸功于食堂阿姨的努力和配合,未出現(xiàn)費用超標(biāo)和員工投訴現(xiàn)象。
員工宿舍管理方面前期工作做得不夠好,行政人事部缺少對員工宿舍的監(jiān)控和管理,后期行政人事部將出臺健全、合理的宿舍管理制度和宿舍評比制度,同時加強(qiáng)宿舍的監(jiān)督和管理,改變現(xiàn)有格局。
(六)組織國慶拓展訓(xùn)練
十月國慶拓展活動總體來說是成功的,在一定程度上加強(qiáng)了企業(yè)的集體凝聚力和團(tuán)隊合作精神,期待后期有更多有利于加強(qiáng)團(tuán)隊合作精神和集體凝聚力的活動。
(七)10月受命前往佛山分公司進(jìn)行為期七天的人事整頓工作
在佛山的一周里主要開展了以下工作,現(xiàn)回顧如下:
1、了解了佛山分公司的工作現(xiàn)狀及工作布局
2、組織參加佛山市智通人才市場現(xiàn)場招聘會2場
3、進(jìn)行面試人員的甄選和入職手續(xù)辦理工作
4、進(jìn)行新聘人員的崗前培訓(xùn)工作
5、安排新員工的住宿和工作交接工作
6、執(zhí)行新制定的《考勤制度》,安裝打卡機(jī)并為分公司全體職員錄入指紋
7、安排調(diào)入佛山的保安人員食宿
以上便是行政人事部20_年的工作總結(jié),因接手工作時間較短本總結(jié)未能涵蓋全年,上級領(lǐng)導(dǎo)指點為盼!
行政人事部 20_年12月23日 第二章 20_年工作計劃
20_年公司將搬入東莞,作為公司職能部門之一的行政人事部,我們不得不考慮公司搬遷后的種.種事項,做到未雨綢繆。企業(yè)涌入東莞,需要與之對應(yīng)的人事管理革新措施,新環(huán)境需要人員迅速而熟練地處理工作,行政人事部需要提前了解當(dāng)?shù)氐挠霉ふ吲c法規(guī),需要搭建新的合作橋梁。針對這一階段的特點,行政人事部工作主要集中在規(guī)劃企業(yè)的用工需求、穩(wěn)定企業(yè)的骨干人才、適當(dāng)做好人才儲備、建立持續(xù)激勵和創(chuàng)新的行政人事制度以及人員培訓(xùn)、開發(fā)的體系。
(一)進(jìn)一步建立與完善行政人事管理制度
常言道:無規(guī)矩不成方圓。制度是規(guī)范員工與企業(yè)行為的各種約束和規(guī)則,起著規(guī)范、約束的作用。行政人事制度的核心本質(zhì)就是規(guī)則,它的基本作用是規(guī)范與約束員工的行為,通過約束員工的行為而促使員工與企業(yè)向同一個目標(biāo)前進(jìn)。
20_年第一項工作便是完善現(xiàn)有的制度,加快公司制度化進(jìn)程,使企業(yè)管理有章可循,有據(jù)可依。具體急待完善的制度有《員工食堂管理制度》、《費用報銷制度》、《員工宿舍管理制度》、《會議制度》、《離職審批制度》、《新員工入職培訓(xùn)制度》、《休息休假制度》、《獎懲制度》、《員工日常行為規(guī)范》、《員工手冊》等;急待建立的流程有《辦公用品采購流程》、《費用報銷審批流程》、《轉(zhuǎn)正申請流程》、《入職辦理流程》、《離職手續(xù)辦理流程》、《人事變動審批流程》等。
當(dāng)然我始終提倡的是“無情的制度,有情的管理”,我希望來年全體職員能自覺遵守各項規(guī)章制度,用制度制約并保護(hù)自己;同時也希望各管理層能以身作則,以自己的一言一行,一品一貌去教育員工“子帥已正,孰敢不正”;期待全體職員以公司發(fā)展為重,自覺遵守各項規(guī)章制度,為企業(yè)的發(fā)展展示自己的才華,去體現(xiàn)自己的人生價值。
(二)建立持續(xù)激勵的績效考核機(jī)制
管理需要不斷完善,人才需要持續(xù)激勵,只有持續(xù)的激勵才能持續(xù)地調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,使企業(yè)充滿活力與激情。因此,行政人事部第二件事就是建立持續(xù)激勵的績效考核機(jī)制。
從員工層面來說,隨著員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高,員工的需求也不斷提高,隨之配套的激勵水準(zhǔn)也需相應(yīng)提高。從企業(yè)層面來看,應(yīng)該實行全員績效,凡公司轉(zhuǎn)正職員均應(yīng)該列入績效考核的范圍,并且始終堅持這一原則“獎要獎得心動,罰要罰得心疼”,不痛不癢的績效起不到什么多大的激勵作用
(三)建立真正“以人為本”的企業(yè)文化保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展
優(yōu)秀的企業(yè)文化成為企業(yè)基業(yè)常青的關(guān)鍵。為有效推動企業(yè)發(fā)展,必須管好軟數(shù)據(jù),具體為:發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢——因才適用——優(yōu)秀管理者——敬業(yè)員工——忠實客戶——可持續(xù)發(fā)展——實現(xiàn)利潤增長,從而達(dá)到“企業(yè)的使命通過人實現(xiàn)績效提升”。還需要同總經(jīng)辦和行政人事部合作,通過企業(yè)文化宣傳欄、企業(yè)文化宣傳手冊、員工活動、員工培訓(xùn)、知識和技能比拼等多種形式,使全體員工加深對企業(yè)文化的了解。
行政人事部還將從部門人員的態(tài)度、責(zé)任為出發(fā)點,進(jìn)行人才的分層次管理,對經(jīng)營人才、領(lǐng)導(dǎo)人才、銷售人才、技術(shù)人才進(jìn)行“人才適崗”為核心的管理模式,即發(fā)揮適應(yīng)崗位需要的人才的積極作用,不能小材大用,拔苗助長,也不能大材小用,讓人懷才不遇;人才流動是正常的,培養(yǎng)人、發(fā)展人、向公司輸送人才是各部門應(yīng)盡的責(zé)任,離職的人才也是免費的宣傳員,是企業(yè)形象的代言人。因此,以人為本,不僅體現(xiàn)在招人、用人,同樣也體現(xiàn)在對員工離職甚至離職后的管理態(tài)度和具體辦法上。行政人事部應(yīng)該擁有大人才觀念,不僅要用待遇留才,感情留才,文化留才,崗位留才,同時更要注重事業(yè)留才,機(jī)會留才,發(fā)展留才。根據(jù)“2/8法則”,公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才,因此,管理并激勵這企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為未來3年人事管理的重中之重。
以人為本,人力資源部將在所有與人相關(guān)的管理環(huán)節(jié)上必須要做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù),如從電話通知應(yīng)聘者參加考試到現(xiàn)場進(jìn)行的面試、筆試,從簽署勞動合同到新員工入司教育,從老員工的傳幫帶到員工升職晉級的人事通知書的發(fā)放,從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求細(xì)化程序規(guī)范,細(xì)膩周到,態(tài)度和藹,個性服務(wù)。人力資源工作者既是公司形象的代言人(其實許多員工也許打交道的第一個人是企業(yè)人事部的員工)又是公司利益的維護(hù)者,尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時,我部往往成為矛盾的焦點,明年要求行政人事部所有人員加強(qiáng)政策水平,相應(yīng)的勞動法律知識的學(xué)習(xí),并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問題,化解矛盾,維護(hù)公司和員工的雙重利益,成為總經(jīng)辦的參謀,員工的貼心人。
(四)開展相應(yīng)的員工入職培訓(xùn)及技能培訓(xùn)
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標(biāo),是員工夢寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。前期我部在培訓(xùn)上沒有發(fā)揮什么作用,后階段我部將高
度重視人才的培養(yǎng)。具體表現(xiàn)在:
1、凡新入職員工一律堅持實行先培訓(xùn),后上崗的原則。入職培訓(xùn)內(nèi)容為:《企業(yè)文化》培訓(xùn)、《公司規(guī)章制度》培訓(xùn)、《崗位技能》培訓(xùn),以上三項內(nèi)容經(jīng)培訓(xùn)考核合格方能上崗,凡培訓(xùn)考核不合格一律辭退。
2、根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計劃,實行專項技能培訓(xùn),從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊合作培訓(xùn)、基礎(chǔ)管理培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的長遠(yuǎn)需要。
(五)做好員工食堂及宿舍的管理工作
員工食堂及宿舍管理是行政管理中比較重要的環(huán)節(jié),因此在新的一年里我部將精心的管理號員工食堂和員工宿舍,在現(xiàn)有條件的基礎(chǔ)上為員工提供舒適的用餐環(huán)境和住宿環(huán)境,同時要求員工食堂人員在飯菜衛(wèi)生、味口方面多下功夫。
(六)開拓東莞人才招聘渠道,滿足企業(yè)搬入東莞后的用工需求
在未搬入東莞之前,我部將先利用網(wǎng)絡(luò)搜索了解東莞各大人才市場、勞動力市場的招聘情況,并對各市場進(jìn)行分析和評估,確保搬入東莞后的人才供應(yīng)。于此同時公司有必要在搬入東莞前一個月與東莞本土的人力資源網(wǎng)站建立合作關(guān)系。
(七)公司搬入東莞后行政人事業(yè)務(wù)往來平臺的搭建
1、搭建與東莞社保局、勞動局、公安局、統(tǒng)計局等政府部門的業(yè)務(wù)往來平臺
2、在東莞尋找新的辦公用品、工程維修供應(yīng)商
3、尋找新的商業(yè)保險機(jī)構(gòu)并建立合作關(guān)系
(八)做好《20_年新年聯(lián)歡會》的籌備工作
1、做好《20_年新年聯(lián)歡會》方案
2、安排好節(jié)目彩排工作,保證節(jié)目質(zhì)量
3、做好《幸運抽獎》獎品的費用預(yù)算和采購工作
4、做好年度聚餐的費用預(yù)算和場地安排工作
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行政工作總結(jié)7篇
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行政工作總結(jié) 篇1
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的。
報告如下:
一、在學(xué)習(xí)上,注重提升個人修養(yǎng)。
1、通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹#的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)的要求,堅持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、在思想上,認(rèn)真履行廉政建設(shè)。
作為一名財務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
堅守工作崗位遵守工作制度和職業(yè)道德做好財務(wù)。
工作計劃。
樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù)如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準(zhǔn)備工作完成廉政專項治理自查自糾情況報告及風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
三、在工作上,扎實做好本職工作。
一年來,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了全體職工的好評。
作為一名合格的財務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
我是20xx年2月20日入職x人事部,擔(dān)任人事專員一職。我的工作主要是負(fù)責(zé)行政和人事兩大方面的工作。下面我將從行政、人事、個人建議和個人工作不足四個方面來進(jìn)行總結(jié)。
一、行政方面。
1.飯?zhí)霉芾怼?/p>
主要是監(jiān)督飯?zhí)玫男l(wèi)生、清潔和跟進(jìn)飯?zhí)脦煾到】底C辦理情況。
2.宿舍管理。
跟進(jìn)新員工宿舍安排情況;監(jiān)督宿舍衛(wèi)生清潔;核查住宿人數(shù)和更新宿舍報表;處理員工住宿申請等。
3.車輛管理。
負(fù)責(zé)公司車輛證件的辦理和管理;監(jiān)督車輛用車情況;跟進(jìn)車輛維修和保養(yǎng)。
4.辦公室固定資產(chǎn)管理。
負(fù)責(zé)辦公室固定資產(chǎn)(電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)和掃描儀等)登記、維修處理和采購申請。
5.保安清潔管理。
協(xié)助和協(xié)調(diào)保安工作,監(jiān)督廠區(qū)清潔衛(wèi)生工作。
6.辦公室衛(wèi)生。
與市場部分工合作,積極主動維護(hù)辦公區(qū)域的衛(wèi)生清潔,創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境。
7.協(xié)助其他部門的工作。
如:復(fù)印、打印、掃描和快遞等。
8.接待來客。
9.其他外勤工作。
安全、社區(qū)、村委和街道辦等會議或文件領(lǐng)取。
10.節(jié)假通知/會議通知。
做好節(jié)假日通知的發(fā)放,及時做好會議通知。
11.公司證件管理。
證件辦理、延續(xù)、變更等事宜。
12.積極參與和配合公司的內(nèi)審和外審相關(guān)工作。
二、人事方面。
人事也稱人力資源,主要是圍繞著人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬管理、績效管理和勞動關(guān)系管理六大模塊進(jìn)行工作。我的人事工作重點是招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)和勞動關(guān)系管理,其他三大模塊不深入。
(一)招聘與配置。
自入職科立達(dá)兩個月以來,幾乎每天都到人才市場招聘。因為招聘效果慢,用人部門急,不得不邊招聘邊學(xué)習(xí)邊總結(jié),想各種各樣的辦法完成招聘工作。下面是我開展招聘工作的內(nèi)容:
1.制定工作流程。
(1).提出申請。
(2).人力資源匯總招聘計劃;
(3).工作分析和崗位說明分析;
(4).制定招聘方案(確定招聘渠道和組建招聘團(tuán)隊,制作招聘)和招聘預(yù)算;
(5).廣告和投放,確定面試官人選;
(6).收集簡歷并篩選合適的簡歷,預(yù)約候選人面試;
(7).面試場地布置,面試資料準(zhǔn)備和通知面試官;
(8).做好面試記錄,通知合適人選。
2.招聘渠道維護(hù)與開發(fā)。
(1)根據(jù)人力資源規(guī)劃進(jìn)行工作分析和崗位說明分析后,有針對性的選擇招聘渠道;
(2)維護(hù)招聘渠道,跟進(jìn)場次安排和續(xù)簽合同等事宜;
3.修改職位。
說明書。
在開展招聘工作時,必須先分析崗位,形成文字說明書。所以,職位說明書是招聘的重要依據(jù)。
(二)培訓(xùn)與開發(fā)。
培訓(xùn)與開發(fā),按照時間分類為:年度培訓(xùn)和月季度培訓(xùn);按照員工需求分類:新員工培訓(xùn)、在職員工培訓(xùn)和特殊崗位培訓(xùn);按照內(nèi)容分類:廠紀(jì)廠規(guī)、生產(chǎn)和消防安全、品質(zhì)知識和管理培訓(xùn)和產(chǎn)品工藝培訓(xùn)等。
目前,我主要負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容是廠紀(jì)廠規(guī)、生產(chǎn)和消防安全、品質(zhì)知識和管理培訓(xùn)和產(chǎn)品工藝培訓(xùn)四方面。
工作步驟為。
(1)部門申請;
(2)人力資源部制定培訓(xùn)計劃和方案;
(4)培訓(xùn)實施:準(zhǔn)備培訓(xùn)所需要的場所、工具和試卷等;
(5)培訓(xùn)結(jié)束:評估培訓(xùn)效果和整理培訓(xùn)資料、存檔。
(三)勞動關(guān)系管理。
1.人事檔案管理。
(2)離職手續(xù)辦理、整理離職員工檔案、更新人事日報表erp數(shù)據(jù)更新;
(3)部門轉(zhuǎn)崗?fù)ㄖ焊氯耸氯請蟊恚?個)、erp數(shù)據(jù)更新,存檔;
(4)宿舍管理:跟進(jìn)宿舍安排事宜、檢查宿舍、更新宿舍報表,及時提供宿舍報表給財務(wù)審核。
2.勞動關(guān)系。
(1)。
勞動合同。
的簽訂和續(xù)簽。
(2)工傷辦理和跟進(jìn)。
(3)勞動糾紛處理。
(4)居住登記、居住證辦理。
(四)績效管理。
因剛進(jìn)公司時間不長,只負(fù)責(zé)績效考核數(shù)據(jù)的錄入。
(五)薪酬管理。
1.只負(fù)責(zé)行管部的考勤管理(考勤卡辦理、考勤數(shù)據(jù)采集)。
2.負(fù)責(zé)福利方面管理:如社保辦理、社??ㄞk理。
3.協(xié)助財務(wù)做好員工補充工傷事宜。
4.協(xié)助財務(wù)做好發(fā)薪名單的審核事宜。
三、我的個人不足。
1.人力資源管理理論不夠扎實,需要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)。
2.人事專員一職兼顧了前臺的工作,要學(xué)習(xí)前臺禮儀。
3.由于進(jìn)公司的時間不久,對公司業(yè)務(wù)不熟,工作上還有許多做的不到位的地方。所以,在完成本職位工作任務(wù)后,多到各部門去學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高招聘效果和效率。
4.與公司各部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
5.因為事務(wù)性的工作很多,突發(fā)事件也不少。所以,時間管理不合理,造成自己經(jīng)常加班。往后,要制定自己的工作計劃,提高效率。
6.做事不夠細(xì)心、不夠嚴(yán)謹(jǐn),這方面要努力克服。
7.公文寫作能力欠佳,需加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
在未來的日子里,加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。服從公司的工作安排,我將結(jié)合公司的實際情況,改進(jìn)自身的不足,為公司壯大與發(fā)展,奉獻(xiàn)自己的能力。
行政工作總結(jié) 篇2
一、公司主要任務(wù)完成情況
1、人員招聘情況
(1)招聘到崗情況用人部門年度人員需求總數(shù)到崗人數(shù)招聘缺口
(2)各招聘渠道效果分析招聘渠道招聘費用通知人數(shù)入職人數(shù)
2、勞動關(guān)系管理部門年初人數(shù)
3、薪酬管理部門/月份123年底人數(shù)
45期間入職總數(shù)期間離職總數(shù)離職補償人數(shù)補償總額6789〃101112五險一金總額人數(shù)工資人數(shù)工資人數(shù)工資人數(shù)工資人數(shù)工資人數(shù)工資人數(shù)工資人數(shù)工資人數(shù)工資人數(shù)工資人數(shù)工資人數(shù)工資
4、培訓(xùn)管理部門培訓(xùn)類別
5、重大工作完成情況
分析過程中除說明月度工作重點事項有無完成外,還需要進(jìn)一步說明其完成的`質(zhì)量、存在的問題以及如何改進(jìn)等。在表格填寫過程中只需簡要描述,若需展開,則附在表格后面類別重點工作事項完成情況影響因素總培訓(xùn)次數(shù)總培訓(xùn)人次總培訓(xùn)時長培訓(xùn)師
二、部門管理現(xiàn)狀及未來改進(jìn)設(shè)想
1、管理制度建設(shè)情況部門現(xiàn)有制度建立時間建設(shè)人員效果分析調(diào)整建議該點著重分析現(xiàn)有制度的實施效果及改進(jìn)設(shè)想。
2、未來管理提升思路改進(jìn)模塊改進(jìn)要素具體措施
行政工作總結(jié) 篇3
目標(biāo)開展工作,緊跟公司各項部署?,F(xiàn)將7月份工作情況做接如下總結(jié)。
行政工作可以分為三方面:
一、 人事治理方面
合理的招聘一批員工
轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作,并及時上報;
3、 規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊的一律補起檔案
4、 強(qiáng)化內(nèi)部治理和考核;完善員工績效考核辦法,為每個員工建立績效考核治理方案;
5、 崗位職責(zé):對各崗位員工進(jìn)行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責(zé);
6、 與領(lǐng)導(dǎo)的溝通
二、 行政工作方面
1、 成功組織公司的第一次員工培訓(xùn),根據(jù)工作情況的需要,擬定了長期進(jìn)行培訓(xùn)工作計劃
2、 采購日常辦公用品,使員工的工作順利進(jìn)行
3、 和相關(guān)職能部門做好溝通工作,以使公司對外工作通暢
激勵機(jī)制等制度。
5、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果。
6、協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好的辦公環(huán)境
傳閱和保管工作
8、加強(qiáng)勞動人事治理工作勞動人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強(qiáng),提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度
9、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進(jìn)
組織員工活動,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),讓員工對企業(yè)有良好的個體干勁和歸屬感行政部在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合各部門工作,盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。
行政工作總結(jié) 篇4
首先,要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團(tuán)”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論,分析形勢,討論問題,擅長站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度熟悉問題、分析問題,提出新觀點、新思想、新熟悉;要深化基層、深化社會、深化市場進(jìn)行調(diào)查討論,找準(zhǔn)企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的調(diào)查報告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀看法;要為落實某項工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的看法提出詳細(xì)的實施方法,依據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
其次,要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,樂觀主動去干好,做到樂觀而不越權(quán),聽從但不消極,讓領(lǐng)導(dǎo)滿足。要熱心為群眾辦好事情。熱忱接待每一位前來辦事的同志,主動關(guān)心辦理各種相關(guān)手續(xù),讓辦事人員滿足;主動關(guān)懷員工的工作和生活,員工的合理訴求準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,準(zhǔn)時賜予答復(fù)和辦理,讓員工滿足。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
近半年的工作中,我通過實踐學(xué)到了很多房地產(chǎn)的相關(guān)學(xué)問,不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的力量。但是作為新人,我深深知道,自己閱歷還是特別欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我盼望通過磨練不斷學(xué)習(xí)和實踐,做好個人工作方案,不斷增加自己的閱歷和見識,爭取使自己的辦事力量提到一個更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
首先,在20xx年的半年工作中,自己在網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)工作中的各項技能都有了很大的提高。工作中遇到實際問題的處理力量有了很大的提高,同時在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作中也對整個通信維護(hù)方面的學(xué)問有了更深刻全面的理解,而這些通過實際工作所獲得的力量,給自己以后的工作積累了珍貴的閱歷,有利于以后的工作開展。
其次,在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難!在遇到問題時,首先找出問題的本質(zhì),然后找出最佳的方法去解決問題;在遇到困難的時候,不是一味的.去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù),而是用樂觀的態(tài)度去面對困難,想方法去克服。在遇到每一個有問題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。在這整個過程中,對我自身而言,都是一個學(xué)習(xí)的過程!解決問題和克服困難的同時,自己的綜合工作力量,得到很大的提高。
由于一位擔(dān)當(dāng)內(nèi)勤工作的同事的離職,因此自11月份開頭內(nèi)勤這一職務(wù)由我擔(dān)當(dāng)。由于內(nèi)勤是我第一次干,所以許多不懂的地方我經(jīng)過上網(wǎng)和請教一些有閱歷的同事搜集總結(jié)了一下內(nèi)容。
內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合狀況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,樂觀發(fā)揮參謀助手作用,幫助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必需具有劇烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,具有較高的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量,熟識業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的學(xué)問面和合理的學(xué)問結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界。結(jié)合這段時間的內(nèi)勤工作經(jīng)受,我想談幾點熟悉。
行政工作總結(jié) 篇5
今年以來,區(qū)教育局認(rèn)真貫徹自治區(qū)、市、區(qū)關(guān)于全面推進(jìn)依法行政的文件和會議精神,狠抓法律、法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn),健全完善行政執(zhí)法相關(guān)制度,進(jìn)一步規(guī)范教育行政執(zhí)法行為,努力提高依法行政、依法管理水平,確保工作人員嚴(yán)格要求、熱情工作,促進(jìn)了全區(qū)教育事業(yè)的和諧健康發(fā)展?,F(xiàn)將區(qū)教育局20xx年度依法行政工作總結(jié)如下:
一、明確指導(dǎo)思想、基本原則和基本要求
依法行政是依法治國、依法治區(qū)的重要內(nèi)容。正確實施依法行政,全面推進(jìn)依法行政、依法治教、依法治校,是貫徹依法治國方略的基礎(chǔ)。今年以來,區(qū)教育局繼續(xù)堅持以鄧小平理論和'三個代表'重要思想為指導(dǎo),樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,忠實履行憲法和法律賦予的職責(zé),努力提高教育行政管理效能,降低管理成本,創(chuàng)新管理方式,增強(qiáng)管理透明度,依法行政工作取得了實效性進(jìn)展。
在依法行政工作中,區(qū)教育局始終堅持以人為本和全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,把促進(jìn)教育公平、和諧發(fā)展作為依法行政工作的基本原則,積極推進(jìn)依法行政與深化教育行政管理體制改革、轉(zhuǎn)變政府職能的有機(jī)結(jié)合,依法行政與提高行政效率的有機(jī)統(tǒng)一,做到了既嚴(yán)格依法辦事,又積極履行職責(zé),收到了較好的效果。
在實施依法行政工作中,區(qū)教育局按照'有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究'的社會主義法制的基本要求,在教育系統(tǒng)全面推行了行政執(zhí)法責(zé)任制,并明確了依法行政的基本要求:
一是合法行政。實施行政管理,依照法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定進(jìn)行。二是合理行政。實施行政管理,遵循公平、公正、公開的原則。三是高效便民。實施行政管理,遵守法定期限,積極履行法定職責(zé),提高辦事效率,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。四是權(quán)責(zé)統(tǒng)一。按法律、法規(guī)賦予的'手段行使。違法或者不當(dāng)行使職權(quán),應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)法律責(zé)任,實現(xiàn)權(quán)力和責(zé)任的統(tǒng)一。依法做到執(zhí)法有保障、有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、違法受追究、侵權(quán)須賠償。
教育系統(tǒng)涉及《義務(wù)教育法》《教師法》等十幾部法律法規(guī)。區(qū)教育局嚴(yán)格依照有關(guān)法律法規(guī),堅持依法行政、依法執(zhí)法,使有關(guān)教育、教學(xué)、教師方面的法律法規(guī)得到了較好的貫徹實施。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),不斷夯實教育行政執(zhí)法基礎(chǔ)
(一)設(shè)立依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組。區(qū)教育局成立了由局長任組長,副局長任副組長的依法行政工作小組,并把依法行政工作納入對各職能科室工作的重要考核內(nèi)容。
(二)規(guī)范執(zhí)法主體。組織相關(guān)人員參加了法律知識培訓(xùn)和行政執(zhí)法培訓(xùn),由于除局長外其他人員都沒有《行政執(zhí)法證》,所以,教育局沒有行政執(zhí)法權(quán)。但教育局對各科室工作人員在工作中嚴(yán)格按要求合理行政。
(三)夯實內(nèi)務(wù)基礎(chǔ)。對局機(jī)關(guān)制定的規(guī)范性文件一律由分管局長審核后通過局長簽發(fā),對執(zhí)行文書一律采用法定正規(guī)格式,對各級文件整理裝訂成冊,對各類會議、檢查認(rèn)真記錄,并及時存檔,促進(jìn)了依法行政各項工作責(zé)任落實。
三、加強(qiáng)法制學(xué)習(xí)宣傳,努力營造依法行政氛圍
區(qū)教育局高度重視法制學(xué)習(xí)宣傳與隊伍建設(shè)。首先組織機(jī)關(guān)全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)'六五普法'法制學(xué)習(xí)內(nèi)容;其次組織工作人員參加培訓(xùn);三是對《中華人民共和國國家通用語言文字法》、《中華人民共和國教師法》等相關(guān)教育法律、法規(guī)組織干部、職工及全體教育工作者認(rèn)真學(xué)習(xí),對《中華人民共和國義務(wù)教育法》、《義務(wù)教育經(jīng)費保障機(jī)制改革》等法律、法規(guī)采用電視、報刊、各類會議進(jìn)行宣傳和解讀;各學(xué)校運用黑板報、宣傳欄、公布欄等多種形式,讓廣大群眾知道'免除學(xué)雜費,受惠千萬家'的方針路線,從而使黨的政策深入千家萬戶。
四、公開政務(wù),全面打造教育工作陽光工程
政務(wù)公開是現(xiàn)代行政管理的基本要求,也是行政管理機(jī)制高效高質(zhì)運轉(zhuǎn)的根本保證。為增強(qiáng)政務(wù)公開透明度,方便群眾辦事,接受社會監(jiān)督。區(qū)教育局努力推進(jìn)各項政務(wù)公開工作。
完善學(xué)校校務(wù)公開,設(shè)置咨詢及舉報電話,在網(wǎng)上公開'教師資格認(rèn)定'等事項的具體申報條件、辦理程序,并切實做好了教師資格認(rèn)定以及幼兒園機(jī)構(gòu)審批的各項工作。
總之,區(qū)教育局嚴(yán)格依法行政,依法辦事,規(guī)范教育行為,促進(jìn)了教育各項事業(yè)的發(fā)展。在今后的工作中,區(qū)教育局將繼續(xù)加強(qiáng)自身建設(shè),不斷增強(qiáng)政治意識、表率意識、法制意識、創(chuàng)新意識和宗旨意識,全面提高隊伍素質(zhì)和整體水平,更好地發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用,不斷取得依法行政的新進(jìn)展、新成效,為我區(qū)教育的改革和發(fā)展提供堅強(qiáng)的政治和法制保證。
行政工作總結(jié) 篇6
一、 工作概述
主要是根據(jù)生產(chǎn)方案對電器車間生產(chǎn)進(jìn)行組織、安排、管理,以到達(dá)按時、按量的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
二、 本月工作內(nèi)容
保質(zhì)保量的完成上級安排的各環(huán)節(jié)的成套協(xié)調(diào)生產(chǎn)、組裝、發(fā)貨任務(wù)。
三、 本月存在的問題
由于電器間各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制因素比擬多,且所受定單市場的影響比擬突出,在方案和物料供給上存在的不定因素導(dǎo)致在績效管理很難找到一個支點,也由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)太多,控制點和考核點的尺度不樣,為了保證績效工作的平穩(wěn)著陸和車間的穩(wěn)定在時間管理中手忙腳亂,很難適應(yīng)公司的管理要求,在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產(chǎn),管理中的職權(quán)范圍沒有明確的界限,不管是質(zhì)保還是生產(chǎn)車間在工作之中什么問題都找我,在加上公司在管理問題上的其他要求,使得我疲于奔命,心煩意亂,感覺到了崩潰的邊緣和能力的極限。也感覺到公司迫切和緊急的改革思路中我無法承受的工作壓力。
近期ia開關(guān)需改良的問題:ia五單元托盤與面板的固定螺孔除第一個孔位正確外,其余三個孔位不對。lt、pc等進(jìn)線側(cè)板未排地線孔位。vc(特別是v36)的電纜倉內(nèi)防鼠板不緊驟。lvc的加長門在關(guān)閉狀態(tài)下會輕易翻開(平安性不夠),另外操作桿無法操作(操作手柄需減短110mm).lt開關(guān)金屬件的安裝尺寸問題。都有待盡快解決其他還存在很多技術(shù)和生產(chǎn)復(fù)雜輔助效勞的問題:生產(chǎn)方案、物料供給等。
激光機(jī)(先購進(jìn)使用的一臺)需要大修。
四、 本月工作心得
本月工作處于混亂和復(fù)雜的狀態(tài)之中,在工作和學(xué)習(xí)中很難找到一條切實可行、思路清晰的有效的管理方法,特別是在穩(wěn)定員工的心態(tài)方面??冃Ч芾淼膶嵤┻€存在很大改良和試行難題。員工的理解和支持是關(guān)鍵。
工作分工和職權(quán)的下放對于公司的管理都是一種模糊的概念。作為管理者,我沒有思考如何提高車間管理水平的時間,整天為了發(fā)貨而不停的協(xié)調(diào)和處理車間各種突發(fā)事件和技術(shù)問題。
定單的不定性和隨機(jī)性的下單方式,為了滿足市場的交貨期,必須隨時的了截生產(chǎn)進(jìn)度和協(xié)調(diào)生產(chǎn),致使電器的生產(chǎn)變動性非常大,管理的強(qiáng)度和工作壓力也隨之加大,
五、本月建議
1、對于多面手的培訓(xùn)主要是加強(qiáng)員工自身的技能提高,員工可以不經(jīng)同意使用15%的工作時間干個人感興趣的事。
2、加強(qiáng)績效工作的分步進(jìn)行
〔1〕、對每個職位制訂工作職責(zé)表,明確工作工程。
〔2〕、從工作工程,提出關(guān)鍵工程。
〔3〕、訂出每一工作工程的.績效標(biāo)準(zhǔn)。
〔4〕、制訂工作進(jìn)行要點。
〔5〕、例外管理(異常管理)的運用。
〔6〕、績效評估/反應(yīng)/改善/鼓勵。
3、建立工人七大標(biāo)準(zhǔn)要求“全、細(xì)、嚴(yán)〞:產(chǎn)量、質(zhì)量消耗指標(biāo);技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn);事故控制標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn);文明生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn);限額領(lǐng)料金額和勞動紀(jì)律規(guī)定。
4、實行工作抽樣對員工進(jìn)行工時核定:雇員工作時間百分比,雇員工作速率;機(jī)器利用率
5、加強(qiáng)對車間崗位的分析和工作職責(zé)的分析。
6、如何使績效管理軟著陸,到達(dá)車間的生產(chǎn)穩(wěn)定管理過渡。
7、學(xué)習(xí)和探討更加有效的考核制度和方法。
8、骨干的管理如何進(jìn)行。
9、車間管理人員的定位和崗位職責(zé)的分析。
六、 下月工作方案
1、 加強(qiáng)對車間崗位管理的工作分析。
2、 工作的變動導(dǎo)致生產(chǎn)方案性工作加強(qiáng)。
3、 完善車間的工序生產(chǎn)控制點的考核方法和針對增效降能的管理制度。
4、 按定單和生產(chǎn)方案調(diào)整和組織車間內(nèi)部的臨時性工作和突發(fā)事件。
5、 建立崗位責(zé)任制和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,使權(quán)力的下放合理化。
6、 加強(qiáng)與同事之間的團(tuán)結(jié)合作。
7、 加強(qiáng)制度實施中的督導(dǎo)和績效的認(rèn)定。
8、 完善車間工序的根底數(shù)據(jù)收集、匯總、分析、應(yīng)用
9、 努力調(diào)節(jié)生產(chǎn)安排,是定單完成率到達(dá)80%。緊急定單完成率100%。
10、對于以銷定產(chǎn)的車間,以生產(chǎn)方案為依據(jù)進(jìn)行產(chǎn)量和質(zhì)量分析。
行政工作總結(jié) 篇7
伴隨著新年的臨近,我們即將迎來一個充滿期待20xx年。時光流逝,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來小肥羊快半年了,在此過程中有學(xué)習(xí),有成長,也有不足。具體工作匯報如下:
第一,對店面員工檔案,健康證及相關(guān)人事資料進(jìn)行管理。使其更加完善,以方便統(tǒng)計和填寫各種人事報表。截止20xx.12月,黃興路店、寶山路店、牡丹江路店在職人員情況:
第二、對于店面新進(jìn)員工,次月18號為其簽訂勞動合同。確保員工和公司雙方的合法權(quán)益得到保護(hù)。合同簽訂完之后并以電子表格形式發(fā)送至公司進(jìn)行統(tǒng)一管理。截止20xx年x月黃興路店、寶山路店、牡丹江路在職員工均已簽訂勞動合同。
第三、負(fù)責(zé)店面人員工資,考勤匯總表,人事匯總表的制定及審核,員工花名冊,保險臺賬的制作。從20xx年x月——20xx年x月黃興路店、寶山路店、牡丹江路三家店面員工工資情況。
第四、負(fù)責(zé)店面員工新三險,商業(yè)保險的繳納,并對員工醫(yī)??ㄟM(jìn)行管理和發(fā)放。當(dāng)員工對新三險及商業(yè)保險有疑惑時須向員工細(xì)心解釋。寶山路店繳納新三險共18人,繳納五險1人,繳納商業(yè)保險37人;黃興路店繳納新三險32人,繳納五險1人,繳納商業(yè)保險32人;牡丹江路店,繳納新三險32人,繳納五險3人,繳納商業(yè)保險25人。
第五,及時對eas進(jìn)行維護(hù)。每月在完成制定員工工資,考勤匯總表,人事匯總表后對eas進(jìn)行維護(hù),對新進(jìn)人員信息進(jìn)行完善,對離職人員做離職處理等。
第六、負(fù)責(zé)門店員工關(guān)于薪資福利投訴的處理。對剛?cè)肼毜男聠T工在面試后決定錄用該員工時應(yīng)向其解釋清楚本公司相關(guān)的薪酬福利政策。每月8號發(fā)完工資后對當(dāng)員工對自己工資有質(zhì)疑時須向員工詳細(xì)解說。
第七、了解各部門崗位及各部門人員需求狀況。及時將該信息以書面形式反饋給店經(jīng)理及人事部。在得到人事部及店經(jīng)理的授權(quán)后可根據(jù)店面人員編制數(shù)量及崗位空缺及時招聘小時工。以保證店面營運工作正常進(jìn)行。
第八、負(fù)責(zé)店面員工轉(zhuǎn)崗、晉升、調(diào)離、調(diào)動、審批文件的流轉(zhuǎn)及記錄存檔。當(dāng)有員工調(diào)離須做好,薪酬,保險、公積金等相關(guān)事宜的交接工作。對店面員工請假、離職進(jìn)行管理。
第九、對于店面員工發(fā)生工傷后,一方面積極為員工辦理工傷認(rèn)定、工傷鑒定、工傷理賠等相關(guān)的工傷事項。確保員工的合法權(quán)益,降低員工損失。另一方面及時將該事件反饋給人事部并積極配合人事部的相關(guān)工作。通過半年的工作,經(jīng)歷了工傷申報,認(rèn)定,鑒定,理賠的全過程,了解辦理工傷發(fā)生后辦理的相關(guān)流程。此外應(yīng)時刻關(guān)注 《勞動合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》、《上海工資支付條例》、《上海社會保險條例》《勞動爭議條例》《勞動法》等相關(guān)法律法規(guī)。
第十、對店面員工離職,入職,請假進(jìn)行管理,相關(guān)證件收集。每月一號將店面員工請假單、離職單與紙質(zhì)版工資表一同送至公司,并匯報上月該店面想關(guān)的人事情況。以方便公司進(jìn)行統(tǒng)一管理。
第十一、在做好自己負(fù)責(zé)的店面工作外,積極配合人事部搜集、提供勞動仲裁案件人事相關(guān)證明。并且須及時完成店面交給的相關(guān)的行政工作。
回望自己將近半年的人事工作,有激動、有歡笑也有淚水。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下在這半年的時間里收獲頗多。當(dāng)然自己在工作中還存在一些不足,首先,由于剛走出校園,不管是做事,思想還是與人溝通學(xué)生氣很濃不夠成熟。為此須像優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)取經(jīng)來不斷提高自己。
其次,與店面員工的溝通需加強(qiáng)。及時向員工解釋薪酬福福利、社保、考勤制度等與員工息息相關(guān)的事項。積極配合公司做好勞動關(guān)系的處理。做好店面與公司的橋梁,確保員工在一個和諧,友好的氛圍下心情愉快的工作。另外,在工作中應(yīng)遇到問題應(yīng)及時與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通,尋求最佳的解決方案。應(yīng)做到今日事今日畢。最后,在工作之余還需不斷充電加強(qiáng)自己專業(yè)能力。以應(yīng)對將來更大的挑戰(zhàn)。
20xx即將成為過去,在這一年里有遺憾、迷茫、彷徨、學(xué)習(xí)、成長、淚水也有努力、喜悅、收獲……嶄新的20xx已開始向我們走來,讓我們整裝待發(fā),斗志昂揚的去迎接屬于我們的20xx。
【第2篇】行政人事部門年度工作總結(jié)ppt行政人事總務(wù)部既行政、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團(tuán)隊力量,使企業(yè)進(jìn)入一個管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
時光荏苒,***x年即將結(jié)束!
自***x年3月23日來公司上班,被擔(dān)任人事***,在此工作中,我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,根據(jù)公司實際情況及本職工作進(jìn)行了一個初步計劃,現(xiàn)實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計劃認(rèn)真踏實的進(jìn)行人事管理工作,首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進(jìn)行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點:做好日常對外、對內(nèi)工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下:
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理。
⑴、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
⑶、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。
⑷、實行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計,并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進(jìn)行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補單。
⑵、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進(jìn)行上報財務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。
5、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律。
⑴、加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
⑵、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實。
⑶、加強(qiáng)請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進(jìn)行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離職、調(diào)動人員進(jìn)行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強(qiáng)溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報銷單進(jìn)行審核、查閱,對有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
三、***x年計劃
根據(jù)部門***x年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展2024年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
1、行政人事總務(wù)部在***x年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:
⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù),也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力。現(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié):
一、根據(jù)本職工作,這一年的工作情況
這一年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業(yè)及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司的正常辦公有序的進(jìn)行;20xx年公司的制度有很多變化,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準(zhǔn)備。
二、 在工作中出現(xiàn)過一些錯誤,做到及時分析原因并改正
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗,所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結(jié)出來自己的心得,凡事要想細(xì)、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
三、 在工作中有成長
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機(jī)會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
在這里我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進(jìn)、幸福萬年長!
20xx年對我本人來說,是收獲很大的一年,也是感受頗多的一年。下面將本人在人事局機(jī)關(guān)和石橋鎮(zhèn)政府掛職期間的思想、學(xué)習(xí)、工作、廉潔等情況報告如下:
一、堅持理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
要提高自身素質(zhì),就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一年來,我始終把學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì),做好各項工作的前提和途徑。一是堅持政治理論學(xué)習(xí)不放松。認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,細(xì)致研讀了黨的xx大和xx屆xx全會報告,并結(jié)合本職工作領(lǐng)會其精神,努力做到政治上堅定,自覺貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策。二是積極參加各項政治學(xué)習(xí)和教育培訓(xùn)活動。
參加局黨組、機(jī)關(guān)黨委組織開展的各類學(xué)習(xí)活動,參加鎮(zhèn)黨政聯(lián)席會、鎮(zhèn)長辦公會和周末學(xué)習(xí)日活動,并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。堅持利用業(yè)余時間從本職工作實際需要出發(fā),注意搜集和認(rèn)真學(xué)習(xí)人事人才工作的理論、政策及相關(guān)業(yè)務(wù)知識,黨在農(nóng)村工作各方面的方針、政策以及當(dāng)涂縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重大舉措。年初積極參與局機(jī)關(guān)開展的組織人事干部“講黨性、重品行、作表率”主題征文活動,并獲得一等獎。五月份參加了全市第三期公務(wù)員通用能力與電子政務(wù)培訓(xùn)班,并擔(dān)任班長。十月中旬參加了全市黨政領(lǐng)導(dǎo)干部任職資格考試并順利通過。周末時間堅持參加中國科技大學(xué)工商管理碩士課程學(xué)習(xí)。通過各類學(xué)習(xí),完善了知識結(jié)構(gòu),加快了知識更新,豐富了知識儲備,提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)了運用科學(xué)理論分析和解決實際問題的能力。
二、認(rèn)真履行職責(zé),全力做好本職工作。
xx年,在局機(jī)關(guān)工作期間,圍繞全局和本科室工作目標(biāo)要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極主動的協(xié)助科長全力做好各項工作。本人到工資科時間不長,為盡快熟悉和掌握人事編制工作尤其是本科室的業(yè)務(wù)和有關(guān)情況,迅速進(jìn)入新的工作角色,力爭成為工作的行家里手,在工作之余、晚上和周末經(jīng)常一個人到辦公室查閱和
學(xué)習(xí)大量往年的政策法規(guī)文件匯編和最近國家、省、市下發(fā)的各類文件,以及相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,并及時虛心向科室和分管領(lǐng)導(dǎo)請教,通過干中學(xué)、學(xué)中干,很快熟悉了本科室的各項工作。xx年除常規(guī)工作外,協(xié)助科長主要做了以下工作:按照省人事廳的要求,完成了xx年年度工資年報的布置、匯總和上報,完成了機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員和工資總量管理情況以及義務(wù)教育工作人員和公務(wù)員收入有關(guān)情況的上報,配合市財政局完成了向省上報的市直機(jī)關(guān)規(guī)范津補貼數(shù)據(jù)分析,參加了市直機(jī)關(guān)規(guī)范公務(wù)員津補貼工作實施情況的專項檢查。
在全科共同努力下,完成了機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員20xx年正常晉升工資工作,完成審批了三區(qū)公務(wù)員規(guī)范津補貼,老干部一次性補貼,年終一次性獎金,法官、檢察官津貼,退休教師100%工資待遇,全市特級教師津貼調(diào)整。完成了劃轉(zhuǎn)到港口局人員的工資審核工作,電力開發(fā)公司、城建開發(fā)處在編人員建立檔案工作,市、區(qū)行政執(zhí)法局有關(guān)人員待遇審核工作,市土地評估所改制后相關(guān)問題的處理工作,xx年度及以后計劃分配的軍轉(zhuǎn)干部工資待遇相關(guān)工作。在完成本科室工作的同時,本人還積極參加局機(jī)關(guān)黨委、工會組織的各項活動,在今年的機(jī)關(guān)工會換屆選舉中本人被推選為新xx屆工會委員,平時主動協(xié)助機(jī)關(guān)黨委、工會和辦公室開展工作,只要工作需要,都積極主動地去完成。
三、深入基層一線,扎實做好掛職工作。
今年8月,經(jīng)局黨組研究決定,下派我到當(dāng)xx鎮(zhèn)人民政府掛職鎮(zhèn)長助理,時間為半年。這是局黨組為了讓我盡快鍛煉成長,提高綜合素質(zhì)而作出的決定,希望我能在基層的復(fù)雜工作環(huán)境中得到進(jìn)一步歷練。從到xx鎮(zhèn)政府上班的第一天開始,我就把自己當(dāng)作了一個石橋鎮(zhèn)的政府干部,工作時間均住在鎮(zhèn)政府,而沒有把掛職鍛煉當(dāng)作一個過場,將自己視作當(dāng)?shù)氐囊粋€“短暫過客”。并抱著“人人為我?guī)?,時時是鍛煉,事事可借鑒”的態(tài)度,給自己作了一個定位,那就是到石橋來的主要任務(wù)就是兩個字學(xué)習(xí)。
經(jīng)鎮(zhèn)黨政聯(lián)席會研究決定,本人主要協(xié)助分管國土、城建、規(guī)劃、環(huán)保、安全生產(chǎn)以及新農(nóng)村建設(shè)等工作。為盡快熟悉工作,進(jìn)入工作狀態(tài),本人經(jīng)常隨鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)一道深入村組一線,多方面接觸石橋鎮(zhèn)的各項具體工作,很快就對全鎮(zhèn)的各項工作有了基本了解。平時工作中積極為鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)言獻(xiàn)策,并積極主動參與政府各項重點工程、民生工程、工業(yè)集中區(qū)建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)和鎮(zhèn)各項中心工作。在各項具體工作開展中,大大提高了個人才干和應(yīng)對復(fù)雜問題的能力,學(xué)到了很多經(jīng)驗和工作方法。同時也開闊了視野,得到了思想觀念上的洗禮,磨掉了身上很多的理想主義色彩。這些都對我今后的工作有著極大的促進(jìn)作用。
四、提高廉政意識,堅持做到廉潔自律。
“為政重在廉、做人重在誠、說話重在信、辦事重在實”。作為一個年輕干部和年輕黨員,本人時刻牢記黨的宗旨,自覺增強(qiáng)黨性觀念,能夠做到不斷加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè)。平時認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)各方面的規(guī)定,努力領(lǐng)會其精神實質(zhì),通過不斷學(xué)習(xí),在思想上提高了對反腐倡廉工作的重要性、長期性和復(fù)雜性的認(rèn)識,增強(qiáng)了嚴(yán)于律己的自覺性和同腐敗現(xiàn)象作斗爭的主動性,從而能用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自身工作。堅持以身作則,勤奮工作,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的思想境界和道德修養(yǎng)。在任何時候、任何情況下,都時刻以黨性原則和道德規(guī)范衡量自己、約束自己,嚴(yán)格遵守黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須做到的廉潔自律各項規(guī)定,廉潔奉公、忠于職守,從點滴做起,從自我做起,始終堅持原則,不徇私情,不謀私利。
五、全心融入新環(huán)境,大膽投入新工作。
20xx年在不經(jīng)意間過去了,這一年對我來說收獲很大、感受頗多。尤其要感謝局領(lǐng)導(dǎo)給我到xx鎮(zhèn)掛職鍛煉的機(jī)會,令人特別欣慰的是,自從我去石橋鎮(zhèn)工作以后,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也都給了我工作、生活上的莫大關(guān)心,我也認(rèn)識了很多新的朋友,包括政府、各村、企業(yè)的朋友和善良淳樸熱情的村民,讓我真切的感受到了這個大家庭的溫暖。一年時間彈指一灰間就這樣過去了,回頭看看自己,看似忙忙碌碌,做了許多工作,但相對于領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望,還有很多的欠缺和不足。
我決心在石橋工作的剩下不多時間里,珍惜每一天,用好每一天,沉下心來,繼續(xù)深入基層一線,努力為石橋鎮(zhèn)打造衛(wèi)星城、推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化和建設(shè)社會主義新農(nóng)村貢獻(xiàn)自己的力量,在掛職期間交上一份滿意的答卷。今后回到局機(jī)關(guān),到公務(wù)員管理科新的工作崗位后,我一定會全力以赴大膽投入新工作,銳意進(jìn)取,認(rèn)真鉆研本職業(yè)務(wù),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
行政人事部門年度工作總結(jié)開頭
時光荏苒,xx年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比xx年又邁進(jìn)了一步。
回顧xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
行政人事總務(wù)部既行政、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團(tuán)隊力量,使企業(yè)進(jìn)入一個管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
時光荏苒,***x年即將結(jié)束!
自***x年3月23日來公司上班,被擔(dān)任人事***,在此工作中,我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,根據(jù)公司實際情況及本職工作進(jìn)行了一個初步計劃,現(xiàn)實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計劃認(rèn)真踏實的進(jìn)行人事管理工作,首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進(jìn)行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點:做好日常對外、對內(nèi)工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下:
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理。
⑴、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
⑶、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。
⑷、實行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計,并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進(jìn)行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補單。
⑵、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進(jìn)行上報財務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。
5、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律。
⑴、加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
⑵、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實。
⑶、加強(qiáng)請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進(jìn)行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離職、調(diào)動人員進(jìn)行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強(qiáng)溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報銷單進(jìn)行審核、查閱,對有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
三、***x年計劃
根據(jù)部門***x年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展2024年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
1、行政人事總務(wù)部在***x年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:
⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
一、七月工作開展情況
本月我部在認(rèn)真總結(jié)上半年工作和思考下半年工作計劃的同時,全力以赴確?!皣Y委專項審計”、“董事會組織、協(xié)調(diào)和接待工作”、“辦公樓租賃方案”、“崗位招聘”、“新辦公樓裝璜設(shè)計投標(biāo)”“新辦公樓租賃地點的比選”等重要工作順利完成,通過我部一直來堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,強(qiáng)化主動性與執(zhí)行力,目前部門內(nèi)部職責(zé)清晰、溝通順暢、團(tuán)結(jié)一心,各項工作進(jìn)展順利,完成較好?,F(xiàn)將七月份各項工作總結(jié)如下:
(一)人事工作
1.按照集團(tuán)批準(zhǔn)的xx年海天編制規(guī)劃,全面展開各招聘崗位的招聘工作,重點跟進(jìn)“行政主管、企管部經(jīng)理、企管專員(審計)”三個崗位的招聘工作;本月“企管部經(jīng)理助理”已正式到崗為企管部補充了新鮮血液;
★★2.策劃組織全員參加的專題培訓(xùn)、基層經(jīng)理參加的新任主管培訓(xùn)、部門經(jīng)理參加的領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn);落實全員壓力管理培訓(xùn)及非人力資源的人力資源管理培訓(xùn),批準(zhǔn)后組織實施;
★3.完成中層干部續(xù)聘前各項工作與360度考核結(jié)合;
4.編制xx年海天公司各部門職責(zé)與崗位職位說明書;
5.完成6月績效考核評定工作,以及6月人力資源動態(tài)報告;
6.完成三位員工的續(xù)聘及競升考核工作;
(二)行政管理
1.做好日常行政管理、行政協(xié)調(diào)、后勤保障、信息平臺公文流轉(zhuǎn)等工作;
★★★2.迎接國資委審計組進(jìn)駐海天公司協(xié)調(diào)、接待及薪酬解釋方面的工作;
★★3.完成公司一屆五次董事會組織協(xié)調(diào)和接待工作,并提交董事會會務(wù)組織工作報告;
★★4.確定辦公樓租賃方案,支付國際航運大廈保證金,全力跟進(jìn)租賃合同的審核和談判,并與小業(yè)主協(xié)商租賃合同事宜并達(dá)成初步意向,租賃合同已報集團(tuán)公司審核同意并具出書面意見;
★★5.新辦公樓設(shè)計招標(biāo),最終從三家投標(biāo)裝修設(shè)計公司確定dms為入圍者,修改辦公樓設(shè)計方案;
★6.與浦東政府落實5號地文件審批進(jìn)度,跟進(jìn)蓋辦公樓地點的選址;
★7.完成新車購買和拍牌相關(guān)手續(xù);
8.《人事行政手冊》相關(guān)制度進(jìn)一步修訂完善,并上信息平臺報批;
9.上報6月份中國航油集團(tuán)海天公司任務(wù)分解表完成情況;
10.參加季度經(jīng)營分析會,匯報人事行政部第二季度工作;
11.完成第二季度預(yù)算差異分析及第三季度預(yù)算分解,并且將第三季度部門預(yù)算分解到費用管控者;
12.六月份員工考勤報表、分機(jī)話費、辦公用品臺帳等數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析;
13.做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日常維護(hù),保證安全、正常使用。
(三)完成其他工作
★★★出差天津配合海鑫公司組織落實“海鑫油603”輪首航儀式;
(四)未完成工作及說明
1.“《三大手冊》定稿、排版、印刷工作”,由于《三大手冊》一直未通過公司總辦會審核,此項工作將予以順延,待審定后排版印刷;
2.“福利方案下發(fā)執(zhí)行”,由于最近公司領(lǐng)導(dǎo)出差或外出公干頻繁,此方案一直未上總辦會研究,待八月份公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后下發(fā)執(zhí)行。
(五)改進(jìn)措施:
無
我有幸進(jìn)入公司獨立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持.我將更加認(rèn)真的對待20xx年的工作.目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
對于20xx年需加強(qiáng)的方面:負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
建議,員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機(jī)制等制度;
加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制.強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;
勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;
組織員工活動,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
行政期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范本10篇
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行政期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇1)
這三個月的是今天我來到公司上班試用期也滿了,學(xué)習(xí)了不少以前做行政文員里外的知識,比起來這個職位規(guī)范很多,工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作,做好行政文員。下面是這三個月以來的工作總結(jié):
一、考勤統(tǒng)計
每天實事求是的統(tǒng)計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。每周去其他三個子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計劃表》。
二、熟悉人事檔案
三個月前xx帶我大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的,三個月的熟悉,都大概有個了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。知道怎么使用了。
三、接受新簡歷
根據(jù)公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。認(rèn)真的對待每一份應(yīng)聘者簡歷做好登記,傳給主任進(jìn)行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生、會議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領(lǐng)用登記、采購辦公用品大到新員工培訓(xùn)、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作
每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
總的來說行政文員這個職位事情很隨機(jī),說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從里到外大大小小的事都要負(fù)責(zé),即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事。希望在未來的工作中要更加努力,領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見,我會吸取意見,更新改進(jìn)我的工作。
行政期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇2)
我叫__,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任行政后勤一職,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團(tuán)隊中,不知不覺已經(jīng)三個多月的試用期了,目前已經(jīng)成功轉(zhuǎn)正,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)如下:
在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)請教,在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),不斷提高充實自己,在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。使自己較好的融入到了我們的這個團(tuán)隊中。
在行政后勤的這個崗位上,我注重做好微笑服務(wù),接聽業(yè)主的來電、來訪,熱心回答業(yè)主詢問和投訴的問題,并及時記錄,及時反饋給各部門以便及時處理,并對處理情況進(jìn)行跟蹤。參與前期資料的整理,做好交房時期的各項工作,做好業(yè)主資料的整理和工程遺留問題的整理、匯總和跟進(jìn)處理,并做好業(yè)主回訪工作。
這三個月來我積極學(xué)習(xí)新知識、技能,提高自身發(fā)展和進(jìn)步。配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作,和公司同事之間也能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。初到公司,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
作為公司的一名員工,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加希望實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
行政期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇3)
現(xiàn)在已快進(jìn)入夏季,同事們都紛紛換上了短袖,個個的工作狀態(tài)都非常的好,回想三個月前我穿著棉衣來到xx公司面試的經(jīng)歷真的不由得感慨一下,距離我來到這個大集體xx公司在人事行政崗位試用期工作至今已經(jīng)三個月的時間,時間來的很快過得也很快還沒回過神來,一段工作就結(jié)束了,今天收到主管通知讓我轉(zhuǎn)正,我內(nèi)心萬分歡喜,心里想著,自己這三個月的幸苦工作總算是有了一個交待,每當(dāng)想起這三個月工作當(dāng)中,自己在不斷的成長,不斷的提高,天天都有收獲,就感到非常的自豪,我在xx公司的職位是一名普通的人事,經(jīng)過三個月的試用期,我在工作上有了很大的進(jìn)步跟深刻的體會,現(xiàn)總結(jié)一下這三個月在xx公司這個友好熱情大集體當(dāng)中的人事行政工作總結(jié)如下:
一、不斷的學(xué)習(xí)才會提高自己
在xx公司之初,公司對我進(jìn)行了一系列培訓(xùn),也就幾天的培訓(xùn),但是這短短幾天的培訓(xùn)讓我知道了xx公司的人事工作確實是比較繁瑣的幾乎什么都要做,但是也見怪不怪,算是正常吧,畢竟是人事方面的工作,培訓(xùn)期間雖然沒有學(xué)到很多關(guān)鍵的東西,但是哪些東西是要在實踐當(dāng)中才能看到的,我當(dāng)然知道這個道理,在正式上崗之初,我每天上班都非常的積極,每天都會比別的同時早到十五分鐘,一開始并不是什么都要我做,而是慢慢的讓我掌握,始初我就是在管理一下公司的人事檔案,在網(wǎng)上發(fā)布招牌信息,然后安排面試,這些簡單的工作,雖說事情沒多少但是也要認(rèn)真的去完成,這些我都是很上心的。
在這幾個月的試用期工作當(dāng)中我時常能發(fā)現(xiàn)自身的一些不足之處,比如有時候會因為自己工作上臨時出現(xiàn)的一些突發(fā)的棘手事件被亂了陣腳,感到不知所措,事后我都會反思一下事情的解決方式,工作當(dāng)中時常能發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,并且能夠正確的看待自己的缺點,在最短的時間糾正自己,我感覺這是我自己幾個月來的成功。
隨著時間慢慢的過去,后面的人事工作的當(dāng)中就越來越多的事情,比如新員工入職,工資卡辦理,公司每個月的報表,甚至員工請假等等這些事情都要負(fù)責(zé),有時候壓力確實挺大的,但是有句話書,壓力就是動力嘛,在這種工作轉(zhuǎn)態(tài)下三個月也過得挺快的。
二、工作體會
我感受最深的就是,在工作當(dāng)中,不管是大事還是小事我們始終保持初衷,始終都要用一顆認(rèn)真負(fù)責(zé)任的心去對待每一件事情,作為一名人事最重要的就是責(zé)任心!
行政期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇4)
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我來公司已經(jīng)xx個月了,在這xx個月的試用期里我和同事相處融洽,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_工作。試用期間的xx個月不僅僅學(xué)到了公司的各項規(guī)章制度,企業(yè)文化。而且對前臺這個工作有了更深刻的理解:
要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認(rèn)識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。
前臺的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個大概了解。
1.上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。
當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫xx先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒有墨時,要電話通知x先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
2.接收傳真。
要注意對方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。
3.前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。
看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請稍等。會客室夏天時開空調(diào),冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
4.轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語。
您好!xx公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。如果有人找xx總,要注意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找x總;如果無法判斷可轉(zhuǎn)給xx。找xx助理、xx經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號碼也要記清楚,看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。
試用期xx個月所作的'前臺工作,可能工作范圍較?。还ぷ鲀?nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在今后的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率,還有責(zé)任心。
行政期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇5)
將近四個月的時間讓我在行政助理崗位上得到了很好的鍛煉與培養(yǎng),無論是對企業(yè)運營管理的了解還是人脈的建立都使我獲得了較好的發(fā)展,也正因為如此讓我在積累工作經(jīng)驗的同時也在領(lǐng)導(dǎo)的支持下轉(zhuǎn)正為正式的行政助理,然而由于行政助理崗位的重要性應(yīng)當(dāng)對這四個月完成的工作進(jìn)行總結(jié)才行。
協(xié)助人事部門統(tǒng)計好員工的考勤數(shù)據(jù)并對相應(yīng)的檔案進(jìn)行整理,對于企業(yè)的運營來說編制員工每個月的考勤報表有利于加強(qiáng)管理,因此我在參與這項工作的同時也會對考勤數(shù)據(jù)進(jìn)行備份并做好相應(yīng)的存檔,無論是后續(xù)的工資結(jié)算還是績效考核都需要用到員工的考勤記錄,至于檔案管理方面則是經(jīng)過了信息的收集與歸檔才能夠完成這點,在管理方面則是負(fù)責(zé)相應(yīng)文件的起草并制定出合理的計劃以便于開展后續(xù)的工作,無論采取哪種形式都能夠在企業(yè)的各項管理工作中體現(xiàn)出助理人員的職責(zé)所在,盡管由于部門的不同導(dǎo)致自己目前的工作較為繁瑣卻也有了許多用以學(xué)習(xí)的機(jī)會。
嫻熟地掌握各項辦公軟件的使用方式并提升了自身的組織能力,在行政工作中無論是報表的統(tǒng)計還是其他的書面報告都需要運用到辦公軟件,盡管自己在操作方面能夠達(dá)到行政助理崗位的需求卻依舊存在著效率低下的問題,尤其是缺少專業(yè)文件的處理經(jīng)驗導(dǎo)致自己需要加強(qiáng)對這方面的學(xué)習(xí),所以我在完成行政工作的同時往往會做好相應(yīng)的分析并培養(yǎng)出良好的思維習(xí)慣,在組織工作中為了加強(qiáng)控制也通過自身的努力從而維護(hù)了企業(yè)自身的形象。
熟悉各類行政事務(wù)的處理方式以便于更好地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行相應(yīng)的管理,在新員工的培訓(xùn)方面與人事部門進(jìn)行交流并聯(lián)系了專門的人員處理,畢竟事關(guān)公司今后的發(fā)展自然要在員工培訓(xùn)的工作中引起足夠的重視才行,除此之外還會根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的出行安排提前聯(lián)系車輛從而做好相應(yīng)的服務(wù),在使用交通工具的同時也會聯(lián)系相關(guān)人員做好維護(hù)以便于下次的出行不會受到影響,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示負(fù)責(zé)傳達(dá)通知與分發(fā)文件之類的工作從而實現(xiàn)綜合性的提升,至于活動的組織則是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)與員工的意見從而找相應(yīng)的安排并得到了良好的反饋。
轉(zhuǎn)正以后應(yīng)該加強(qiáng)行政制度的審核以及手續(xù)辦理之類的工作力度,由于試用期間接觸這類行政工作較少的緣故導(dǎo)致自己需要學(xué)習(xí)的地方還有很多,因此我會注重于執(zhí)行力的提升并在行政助理崗位上達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求。
行政期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇6)
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
本人于****年**月**日入職******汽車4s店,根據(jù)公司的需要,從***4s店銷售顧問任職至今。首先非常感謝公司給予我這個機(jī)會能有幸工作生活在這個大家庭,在入司這段時間本人工作認(rèn)真,且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,善于思考,性格開朗,樂于與他人溝通,且具有良好的溝通技巧,具備較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作精神,能確保完成上級交付的各項工作,與公司同事間關(guān)系相處融洽、和睦,能很好的配合其他各部門按時完成各項工作,積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提升自身能力。
我相信我能夠勝任公司****銷售主管這個崗位的工作職責(zé)。進(jìn)入****公司六個月以來工作情況向各領(lǐng)導(dǎo)做個總結(jié):
一:銷售技能
依托公司完善的培訓(xùn)體系,實現(xiàn)銷售技能的完善。在個人禮儀,應(yīng)對客戶的咨詢,溝通客戶的購車愿望,實現(xiàn)顧客購車夢想等方面的深入學(xué)習(xí)。以最終銷售車輛,完成公司的銷售目標(biāo)為導(dǎo)向。并能后期很好的維系好客戶資源。在***汽車4s店長的帶領(lǐng)下,學(xué)習(xí)對銷售指標(biāo)的分解,努力完成公司的銷售任務(wù),
二:展廳管理
有效管理好展廳問題,如展廳銷售站班,展廳衛(wèi)生,展廳車輛擺放,活動宣傳產(chǎn)品的擺放。學(xué)習(xí)如何更好的利用資源,為公司銷售車輛爭取最大的業(yè)績,同時也展現(xiàn)公司良好形象,提升公司美譽度。對自我要求方面,嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行,做好基礎(chǔ)管理,讓顧客充分享受*******購車流程,實現(xiàn)夢想。三:員工培養(yǎng)
新進(jìn)銷售人員的培養(yǎng)是相當(dāng)重要。新員工是公司未來的基礎(chǔ)。在****六個月,對于新進(jìn)銷售人員的“傳幫帶”方面,努力做到更好。實現(xiàn)一個合格骨干員工對新員工的幫助。也為公司梯隊建設(shè)提供最大的幫助,穩(wěn)定公司的團(tuán)隊結(jié)構(gòu)。
在以后的工作過程中,我盡職盡責(zé)地完成各項任務(wù),相信我所做的一切以及我的能力,我會繼續(xù)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!篇3:汽車4s店財務(wù)試用期工作總結(jié)汽車4s店財務(wù)試用期工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間,我來xx已有三個月了。通過三個月的試用期工作,自己學(xué)到很多,遇到很多的困難,也出了不少的錯誤。在這里首先感謝陶經(jīng)理的關(guān)心、幫助與培養(yǎng),感謝財務(wù)與其他部門同事們的幫助與指導(dǎo)。
(一)個人主要有以下幾點認(rèn)識和體會:
1、通過三個月的歷練,自身的組織協(xié)調(diào)能力得到鍛煉,溝通能力和水平得到提高。就以每月的值班表為例,剛開始以為做一個值班表是一件很簡單的事,但我清晰的記得第一次獨立把五月份的值班表做出來的時候,出了很多的問題,才發(fā)現(xiàn)并不像想象中的那樣簡單,要兼顧各方面的利益,既保證周六周日有員工值班又要保證值班員工的休息時間,調(diào)節(jié)好財務(wù)部每位員工都有同等的工作時間和休息時間。
2、實際的工作中讓我更深刻的理解書本的知識。在用用友做賬的時候,顧客買車的車款,做“借:預(yù)收賬款/新車預(yù)收款/新車”“貸:主營業(yè)務(wù)收入/新車收入/東風(fēng)日產(chǎn)/(**車型),應(yīng)交稅金/應(yīng)交增值稅/銷項稅額”,然后結(jié)轉(zhuǎn)車款存入銀行。在這過程中讓我明白為什么做“預(yù)收賬款”而不做“預(yù)付賬款”,是做“銷項稅”而不是“進(jìn)項稅”。
3、入職培訓(xùn)對一個新員工來說非常重要。由于我來xx的時候,由于各方面的原因,我的入職培訓(xùn)相對其他的員工來說少了很多,但我沒有因為培訓(xùn)少了而放棄向其他同事學(xué)習(xí)的機(jī)會,開機(jī)動車發(fā)票看似很簡單的工作,業(yè)代把填好的開票申請單和出庫單,然后對照他們送來的單據(jù)開票,就這樣我也出了很多的錯誤,由于個人的不夠細(xì)心和業(yè)代檢查的疏忽,出現(xiàn)問題最大的還是車款的金額。經(jīng)歷了幾次這樣的事情之后,首先自己在開票時一點要認(rèn)真,其次要求業(yè)代認(rèn)真檢查。還有悅達(dá)過來開票如果出示的是手寫的出庫單一定要有會計的簽字,否則不給予開票。
4、做財務(wù)方面的工作本身就有很大的風(fēng)險。那是我第一次參加周末值班,第一次值班我就出了錯誤,顧客的維修保養(yǎng)費是785元,顧客是刷卡消費的,我當(dāng)時不知為何幫顧客刷了455元,事后發(fā)現(xiàn)少收了330元,由于是第一次接觸到這樣的情況,也不知道該怎么處理。當(dāng)時心里就比較的亂,幸好曉春和我一起值班,她讓我給顧客打電話。顧客是一位通情達(dá)理的人,款項我是順利的追回了。我當(dāng)時給陶經(jīng)理打電話的時候生怕他責(zé)備我,相反他并沒有責(zé)怪我,而是對我說了一些鼓勵的話,經(jīng)歷了這件事幫助我對風(fēng)險意識的形成和提高。做財務(wù)一定要細(xì)心、謹(jǐn)慎。
5、工作中要常懷感恩的心、感激之情。感謝經(jīng)理給我歷練的機(jī)會。沒有主管的信任,沒有這么多歷練的機(jī)會,就沒有我成長進(jìn)步的空間。因此,我非常感激主管的栽培,始終帶著一顆感恩的心投入工作,珍惜每一次歷練的機(jī)會,認(rèn)真、專注、負(fù)責(zé)地去做。
6、團(tuán)隊合作精神是“克敵制勝”的法寶。任何一個人離開團(tuán)隊的支持,既便有再大的本事,也難以取得長久的成功。同事之間要相互幫助、相互配合,每月的值班表能得到很好的執(zhí)行,是同事們的對我工作的很好支持。一位同事不在,他人頂替上來,將其工作漂亮的完成,這就是團(tuán)隊精神。這也是企業(yè)的核心價值觀之一。
7、xx是一所大學(xué)校。工作中學(xué)習(xí)無止境、創(chuàng)新無止境。在xx九年的發(fā)展歷程中,形成了一整套完備的系統(tǒng),各項工作流程非常清楚,大到管理制度、企業(yè)文化,小到每一項工作、每一個流程,都是我學(xué)習(xí)的機(jī)會。我個人認(rèn)為做工作很簡單,但是要把簡單的工作做好,做到讓大家都滿意就不是那么容易了。如何順應(yīng)同事心聲,推陳出新,激發(fā)大家的參與熱情,這就需要在工作方法的創(chuàng)新上下功夫。
(二)未來的發(fā)展愿景
1、繼續(xù)學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,為服務(wù)xx、服務(wù)同事打下堅實基礎(chǔ)。
2、配合經(jīng)理,服從管理,向同事學(xué)習(xí),各方面爭做同事的楷模。
3、立足本職,扎實工作,為xx的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力。
4、專注重復(fù),挑戰(zhàn)自我,力求創(chuàng)新。
今天,我由一名新人成長為一名正式的xx員工,再次感謝陶經(jīng)理對我的關(guān)心、幫助、培養(yǎng),感謝各位同事對我工作的幫助與指導(dǎo)!
明天,有經(jīng)理的培養(yǎng)和栽培,有同事們的支持和配合,我將遵循“規(guī)范自我行為,養(yǎng)成良好習(xí)慣;認(rèn)同企業(yè)文化,融入公司環(huán)境;積極主動學(xué)習(xí),培養(yǎng)敬業(yè)精神;樹立正確目標(biāo),堅定服務(wù)決心”的方向繼續(xù)努力。
行政期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇7)
前臺工作內(nèi)容為:
1、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;
3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,及時更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時得到正確信息;
4、考勤記錄,為新來員工登記錄入卡號姓名,做好考勤補充記錄。輔助行政助理導(dǎo)出相關(guān)的考勤報表;
5、負(fù)責(zé)出差員工的訂票;
6、每天9:00開啟辦公室的燈,中午休息12:30關(guān)燈,13:30響鈴時及時開燈,并檢查是否有故障,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;
7、做好文件復(fù)印與登記監(jiān)督,禁止復(fù)印私人文件;
8、門口車位停放監(jiān)督;
9、公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達(dá)下去;
10、會務(wù)工作,會議前準(zhǔn)備好相關(guān)器材會,并準(zhǔn)備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結(jié)束后做好會議室的整齊、清潔;
11、下午茶管理,早上添加好下午茶點,并擺放整齊,非下午茶時間不可用。月中月尾各盤點一次下午茶點飲料庫存,若庫存不足,羅列需購的商品給行政總監(jiān)審批,審批通過后給相關(guān)人員購買。下午茶點購回后,將清單錄入《下午茶入庫表》;
12、下班時檢查燈光、門窗是否關(guān)上,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
13、每月尾盤點文具,制文具盤點表。把庫存不足的文具和廠辦需要申購的辦公用品羅列成《辦公用品申購表》,給行政總監(jiān)簽名審批,再經(jīng)總經(jīng)辦簽名核實,方能進(jìn)行辦公用品購買。辦公用品購買后,將清單錄入《辦公用品入庫表》。
14、每月的最后一天公司用紙統(tǒng)計,把當(dāng)月用紙登記表中各部門的用紙情況作統(tǒng)計,制作當(dāng)月用紙統(tǒng)計表。
15、每月對公司人員的話費情況,經(jīng)行政經(jīng)理列出進(jìn)行抽查的人員后,進(jìn)行公司人員話費清單抽查。
16、按情況處理好鐵通話費月結(jié),ems快遞月,合作辦公文具月結(jié),旅易訂機(jī)票月結(jié)。
17、協(xié)助做好招聘工作;
18、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項臨時任務(wù)。
總的來看,這兩個月我是努力地把每項工作做好的,但也有不少不足的地方:
1、工作的確不夠飽和,時有不知該干什么的感覺。
2、在接待客人方面,反應(yīng)不夠積極,給人冷淡的感覺。
3、在緊急情況應(yīng)變能力不夠強(qiáng),接到臨時任務(wù)時,不能快速地完成任務(wù)和遇見特殊情況未能及時向上級反潰。
4、做事不夠細(xì)心,考慮問題不夠全面,有時候會出現(xiàn)丟三落四的情況。
今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量, 做事麻利, 有效率, 不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好, 接待客人要不斷積累經(jīng)驗, 要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí);加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個部門沒人, 會提醒來電方, 并簡要說明可能什么時間有人, 或者在力所能及的范圍內(nèi), 簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作宣傳。努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象, 不僅要注意自身的形象, 還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
在今后的日子里我會嚴(yán)格要求自己,做得更好!
行政期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇8)
回顧這x個月,感慨良多,作為一名剛進(jìn)入職場的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過。通過這x個月,我也學(xué)到了很多,終于轉(zhuǎn)正成為行政部主管,快速的融入到xx行政部這個小家庭中,個人的工作認(rèn)識和工作能力也有了相應(yīng)的提高?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、以誠實的工作態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,適應(yīng)辦公室工作特點
行政部作為公司主要的后勤工作地點,它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個新人,能夠主動的去幫忙,遇到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項工作。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新人,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻會提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做到完美。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)的力度,注重自身修養(yǎng)的提高
在中聯(lián),企業(yè)文化相當(dāng)?shù)奶貏e,除去第一條的誠實,我最欣賞的就是:終身學(xué)習(xí)。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣,我不斷的通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案例分析,利用下班時間學(xué)習(xí)語言知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個人能力。工作中,雖然沒有什么特別大的貢獻(xiàn),但是能夠配合同事完成各項指標(biāo),從中學(xué)習(xí),以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。
另外,我也特別注重從工作中吸取教訓(xùn),不斷的總結(jié),認(rèn)真的學(xué)習(xí)寫作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識。也虛心向前輩請教,取長補短,增強(qiáng)自己的服務(wù)意識。希望能夠盡快的融入到這個大家庭中去。
三、堅持做好每一項日常工作,快樂工作,自我肯定
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等,并更新好SPS,方便蔣花查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步的提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在業(yè)務(wù)能力方面,我還有很多不足,比如在整理會議紀(jì)要時,沒有抓住重點,記錄不全,不能突出主要內(nèi)容,給領(lǐng)導(dǎo)的會后工作也帶來了不便。
2、對工作程序掌握不充分,對公司業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,對未來也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多,這就要求我必須細(xì)心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情況,有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。
五、以后工作及學(xué)習(xí)計劃
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
行政期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇9)
我進(jìn)入xx公司從事行政后勤工作已經(jīng)經(jīng)歷了三個月的時間了,經(jīng)過這段試用期的磨礪最后成功轉(zhuǎn)正。在這段時間里,我感悟頗多,在此期間,我對于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,從來沒有改變過。珍貴的試用期生活已接近尾聲,感覺非常有必要總結(jié)一下試用期的得失,從中繼承做得好的方面改進(jìn)不足的地方,使自己回顧走過的路,也更是為了看清將來要走的路。
本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),上進(jìn)心強(qiáng),有較強(qiáng)的團(tuán)隊溝通意識和職業(yè)操守,做事有始有終,堅韌執(zhí)著。不管有多困難都要去克服,這是一種人生厲練,工作給我一個施展的舞臺。工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),并虛心向同事學(xué)習(xí),不斷改正工作中的不足;對于公司的制度和規(guī)定都是認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行;另外,本人具有很強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神,能很好的協(xié)調(diào)及溝通,配合各部門負(fù)責(zé)人落實及完成公司各項工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。
在工作中,也發(fā)現(xiàn)了個人的不足之處,就是喜歡一心兩用甚至多用,喜歡一口氣做許多事情,但是貪多嚼不爛,即使最后都能干完,也已經(jīng)搞得自己很疲勞。如今想想,這樣其實并不好,如果我一段時期內(nèi)專注于一項工作,不求博但求精, 相信一定能更好更精的完成。自從我發(fā)現(xiàn)自己有這個缺點和問題后,我常常警戒自己,以后無論做事還是做人也不能一心兩用。
在過去的十周中,通過不斷的學(xué)習(xí)和自我提高,已經(jīng)適應(yīng)了自己的本職工作,但是對于一個初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但是我相信,通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)和幫助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
也許接下來是我的人生另一個旅程,但我會更加努力完善自己,提高自己,在熱愛的事業(yè)中奉獻(xiàn)自己的光和熱,做一名最出色的行政后勤。
行政期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇10)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料,它可以使我們更有效率,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家收集的行政司機(jī)轉(zhuǎn)正工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
我于x年x月xx日進(jìn)入公司,擔(dān)任行政司機(jī)一職,負(fù)責(zé)公司客戶,領(lǐng)導(dǎo)層及各部門的用車需求,以及負(fù)責(zé)在公司內(nèi)本部門的后勤保障工作?,F(xiàn)試用期已滿,申請成為中亦安圖科技發(fā)展(北京)有限公司的正式員工。
自入職以來,在公司的嚴(yán)格要求下,各級領(lǐng)導(dǎo)熱心幫助指導(dǎo)下,我不斷的學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度、流程,了解企業(yè)文化,熟悉作為一名合格行政司機(jī)的工作職責(zé)和內(nèi)容,對公司的風(fēng)格和自己的本職工作已經(jīng)有了深刻的理解和認(rèn)識,明白作為一個行政司機(jī)的全部職責(zé)所在。公司溫馨融洽的工作氛圍,務(wù)實向上的工作風(fēng)格讓我很快融入到這個集體中來。
還記得入職第一天,當(dāng)自己邁進(jìn)咱們公司大門的時刻,自己的心情可以說是誠惶誠恐。但當(dāng)人力資源的同事熱情地為我介紹公司同事時侯;當(dāng)部門主管親切的帶我熟悉工作環(huán)境的時候;當(dāng)公司郵箱里出現(xiàn)的那一封封歡迎新同事入職的時候,自己突然感覺到是那么的溫馨,那么的溫暖,使我決心要以百倍的信心投入到本職工作當(dāng)中去,只有努力工作才能是我成為咱們中亦大家庭一員的唯一途徑。帶著對公司初步的認(rèn)識,我一直在勤勤懇懇的工作。期間部門領(lǐng)導(dǎo)方序也經(jīng)常找我談話,及時了解我的近期工作及思想方面的認(rèn)識,并及時糾正我在工作中的錯誤,在歷時近兩個月的時間里,使我變得更加的成熟、干練。同時,公司嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作風(fēng)格讓我再次對這個團(tuán)隊有了更加深刻的認(rèn)識。也使我在工作的同時有更多的時間體會公司的文化和風(fēng)格。嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)致,高效是我對公司的認(rèn)識,這也是我個人職業(yè)素質(zhì)的追求。
經(jīng)過兩個月的努力工作,和我對公司的了解,我認(rèn)為在工作中我還需要更加的細(xì)致認(rèn)真,還需要多加思考,考慮問題盡量周全,才能把工作開展的盡善盡美。同時,工作中放開手腳,以更加職業(yè)的眼光和標(biāo)準(zhǔn)要求自己,是我今后工作中需要改進(jìn)和提高的地方。加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)技能,提高安全、服務(wù)、紀(jì)律、時間、保密等意識,也是我今后工作的重點及提升空間。所以,在今后的工作學(xué)習(xí)中,我會繼續(xù)虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事們學(xué)習(xí)請教專業(yè)及非專業(yè)的.問題,不斷用企業(yè)文化精髓武裝自己的頭腦,繼續(xù)提高充實自己,希望能更快的獨擋一面,擔(dān)起公司賦予我的重任,為公司貢獻(xiàn)自己更大的力量。在此,我要特別感謝我的直接領(lǐng)導(dǎo)方序及高級經(jīng)理喬舉對我的入職指引和幫助,感謝她們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。這些都給了我莫大的支持與鼓勵!正是因為這份關(guān)懷,讓我勇于面對挑戰(zhàn),更有信心面對未來的工作!
我將會以飽滿的工作熱情和百倍的工作干勁來努力做好我的本職工作,為公司的發(fā)展增磚添瓦,同公司一起完成一同看海的夙愿!
行政人事部門工作總結(jié)范本
行政專員是每個公司所必須具備的崗位,協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政事務(wù)性工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作,若不設(shè)行政專員,則行政助理則承擔(dān)其位置,下面是小編為大家整理的行政人事部門工作總結(jié)(精選10篇),希望能夠幫助到大家。
行政人事部門工作總結(jié) 篇1
人事行政部公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平要求不斷提升,對外要應(yīng)對勞動部門,安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機(jī)關(guān)部的各項檢查。20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針,目標(biāo)展開工作,緊跟公司各項工作部署,現(xiàn)將20xx年的工作作如下簡要總結(jié):
一、人事管理方面
1、根據(jù)各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,10年度總?cè)藬?shù)266人,離職660人,10年度招聘部人數(shù)759人。
2、較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作。
3、規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊。
4、確定員工勞動合同簽定人數(shù)達(dá)100%,工傷保險、社會保險辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面
1、加強(qiáng)保安日常紀(jì)律管理,不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防知識并開展實操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全。
2、對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進(jìn)行巡查。
3、加強(qiáng)食堂管理,盡量提高員工伙食質(zhì)量,確保飲食衛(wèi)生。
4、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情景。
20xx年工作尚存不足之處:
1、作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對部門工作情景,人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。
2、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力。
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。
4、員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng)。
5、對外接待本事有待提高。
6、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡。
20xx年工作重點將從以下幾方面著手工作:
1、繼續(xù)完善公司制度
異常是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機(jī)制等制度。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制
企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情景制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果。
3、協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境。
4、加強(qiáng)勞動人事管理工作
勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
5、提升對外部門接待本事,避免公司蒙受損失。
6、組織員工活動,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
人事行政部在20xx年度的工作表現(xiàn)雖不算太夢想但我們會繼續(xù)努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)取配合各部門工作,盡的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個新的臺階。
行政人事部門工作總結(jié) 篇2
在20xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的支持和幫助下,我部按照年初工作計劃,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行公司的工作精神與工作部署,圍繞中心,突出重點,開拓創(chuàng)新、扎實工作,較好地完成全部工作任務(wù),取得了一定的成績,促進(jìn)了公司整體工作的發(fā)展?,F(xiàn)將20xx年工作情況和20xx年工作計劃具體總結(jié)、安排如下:
一、部門工作總結(jié)與工作計劃
(一)部門20xx年工作總結(jié)
1、加強(qiáng)管理,提高工作效率與工作質(zhì)量
行政人事部是個協(xié)調(diào)部門,起到承上啟下作用,為加強(qiáng)管理,提高工作效率與工作質(zhì)量,我部一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項制度規(guī)定與工作紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,做到在思想上、工作上與公司保持一致,按照公司的要求,做好工作,確保獲得職工群眾的滿意。二是落實崗位責(zé)任,提高工作效率。按照工作項目、工作概述、工作標(biāo)準(zhǔn)和所需知識技能等四方面內(nèi)容,制定崗位責(zé)任,落實到人,做到每個人都有崗位職責(zé),每件工作、每項事情都有人管、有人抓。三是強(qiáng)化工作創(chuàng)新,提高工作質(zhì)量。我部要求每個人員創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法,克服困難,解決問題,以取得良好效果。
2、勤勉工作,努力完成工作任務(wù)
我部全體人員按照公司的工作精神與工作部署,刻苦勤奮,認(rèn)真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好工作成績。一是在行政管理上,加強(qiáng)制度建設(shè),制定完善文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等系列制度,實現(xiàn)工作的規(guī)范化與制度化。辦理好證照工作,與工商、質(zhì)監(jiān)等政府部門建立良好合作關(guān)系,利于以后各項工作開展。做好人員招聘工作,滿足公司生產(chǎn)的`發(fā)展的需要。強(qiáng)化人事檔案管理,對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),提高新員工的綜合素質(zhì)。
二是在后勤保障上,做好美化環(huán)境、保潔工作,及時采購好辦公用品,為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。做好對外接待工作,為來訪客人提供周到服務(wù),樹立公司的對外形象。加強(qiáng)職工宿舍和職工食堂管理,為職工提供床、桌子、柜子,建好男女公共浴室,添置洗衣機(jī),在職工活動室配備電視機(jī)、跳子棋、象棋、籃球、羽毛球,使職工有一個良好的生活環(huán)境。在食堂伙食上,每2天更換菜譜,在炎熱夏天,每周供應(yīng)3次涼茶,每周1.3.5出去采購,,保證食堂原材料的新鮮及時。加強(qiáng)對保安組的管理,確保保安的考勤、著裝、行為規(guī)范,維護(hù)公司的正常的工作、生活秩序。在倉庫管理上,做好材料申購、入庫、保管、出庫、盤存工作,確保倉庫管理規(guī)范,物資材料不短少、不損壞,滿足公司正常生產(chǎn)工作需要。同時,做到帳物、帳帳相符。
(二)部門20xx年工作計劃
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高職工的綜合素質(zhì)
我部要加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)公司的工作精神和業(yè)務(wù)知識,提高職工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)工作本領(lǐng),切實做好我部各項工作,為推動公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。
2、健全完善各項制度,促進(jìn)工作發(fā)展
我部要繼續(xù)健全完善各項制度,做到以制度管人,建立創(chuàng)新發(fā)展的工作機(jī)制,提高行政管理、后勤保障的工作能力與工作水平,使行政管理、后勤保障工作躍上一個新臺階,為公司在新的一年里有較大的發(fā)展,提供強(qiáng)有力的行政、后勤保障。
3、加強(qiáng)后勤、倉庫管理,促進(jìn)公司生產(chǎn)發(fā)展
我部要加強(qiáng)后勤管理,為職工提供良好工作、生活條件,使職工安心工作,努力為公司多作貢獻(xiàn)。要加強(qiáng)倉庫管理,提高物資材料使用效能,節(jié)約公司建設(shè)資金。
二、個人工作總結(jié)與工作計劃
(一)個人20xx年工作總結(jié)
1、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)
我作為一名行政人事部主管,知道自己責(zé)任重大,努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì),按照公司的工作要求,認(rèn)真做好每一項工作,確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)與職工群眾的滿意。同時在實際工作中,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,爭當(dāng)一名職工群眾滿意的行政人事部主管。
2、認(rèn)真細(xì)致,做好各項工作
我是一名行政人事部主管,工作范圍較為廣泛,涉及行政管理、后勤保障等方方面面的工作。為此,我嚴(yán)格要求自己,務(wù)必按照公司的要求,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)做好每一項工作,確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與職工群眾的滿意。一年來,我認(rèn)真細(xì)致工作,基本完成工作任務(wù),沒有出現(xiàn)大的差錯,自己感到比較欣慰。
(二)個人20xx年工作計劃
1、加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范工作程序
我要進(jìn)一步加強(qiáng)行政制度、人事制度的建設(shè),加強(qiáng)對公司的管理層的考核,執(zhí)行績效考核,控制公司辦公成本,合理節(jié)約辦公費用,促進(jìn)公司各項工作走上規(guī)范化,提高公司的工作效率與工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高職工素質(zhì)
我要開展新員工入職、崗位技能、文明禮儀等的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高職工素質(zhì),為公司開展各項工作奠定人力資源基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)人事管理,嚴(yán)把人才關(guān)
我要嚴(yán)把人才關(guān),為公司發(fā)展需要招進(jìn)合適的人才,為部分員工做好勞動合同續(xù)簽,穩(wěn)定公司職工隊伍,促進(jìn)公司發(fā)展。
4、加強(qiáng)考核,提升工作效能
我要在實踐中完善公司各項績效考核制度,配合各部門主管實施績效考核標(biāo)準(zhǔn),通過考核,增強(qiáng)職工的工作的積極性與責(zé)任性,提高工作效能,促進(jìn)工作發(fā)展。
20xx年過去了,面對新的20xx年,我部和我本人要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,按公司的工作精神與工作要求,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為促進(jìn)公司各項工作的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
行政人事部門工作總結(jié) 篇3
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,時間一去不復(fù)返,不知不覺20xx年己經(jīng)快過完了,回憶這一年的點點滴滴,自有酸甜苦辣咸,百般滋味難以訴說,深深體會到只有付出才能有所收獲,只有努力才能得到提升,只有忠誠才能得到信任和發(fā)展。在這一年里有壓力也有動力,有哭也有笑,有難過也有快樂,正因為工作的充實從沒有感覺過時間的漫長,反而覺得好象所有過去的一切事情都是發(fā)生在昨天一樣。
根據(jù)20xx年度工作實際開展情況,現(xiàn)做以下總結(jié):
一、人力資源方面:
1、公司現(xiàn)在人力資源總體情況:公司目前有在職員工165人。
1.1各系統(tǒng)人數(shù)分布:
1.2員工年齡分布:
1.3員工學(xué)歷分布:
2、員工月度變化情況
3、招聘方面
公司主要的招聘渠道是廠門口和內(nèi)部介紹,所以今年的招聘人數(shù)和質(zhì)量都不是很好,公司今年共招40人。
4、工傷情況從今年5月份到12月份共發(fā)生16起工傷,生產(chǎn)部發(fā)生14起(其中有2起向社保局申報工傷),品管部1起,廢物資管理部1起,由此可見員工安全意識不強(qiáng),安全預(yù)防措施存在著許多不足。明年要進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,舉一反三,吸取工傷事故的教訓(xùn),防止類似事故的發(fā)生。
5、社會保險
5.1建立、建全、規(guī)范各公司參保人員管理檔案,便于每月清晰審查參保工作,有效防止了買漏、買錯,從而提高工作效率。
5.2認(rèn)真做好每月新入職員工購買社保及制卡等工作。
5.3幫廣銅、特色電纜、普惠佳、鵬銅、國康達(dá)、友仁電力公司跟中國太平洋財產(chǎn)保險公司簽定工傷責(zé)任險的協(xié)議。凡是有發(fā)生工傷并且鑒定出傷殘等級人員的一性次工傷醫(yī)療補助金和傷殘就業(yè)補助金由它們幫我們公司支付,為公司節(jié)約成本。
6、檔案整理
5月份分拆時留下來100多位員工,事后為這些員工重新辦理入職手續(xù)和簽定勞動合同,但是稽核部兩次檢查都發(fā)現(xiàn)了錯誤,證明在工作中沒有用心,做好也沒有去檢查。其實檔案整理是人力資源工作中最瑣碎的事情,越是瑣碎的事情就越要用心,越要注意細(xì)節(jié)。往往一個小細(xì)節(jié)沒注意到就需要重來,導(dǎo)致事情越變越多,自己也越變越忙,所以不管事情多與否都要注意細(xì)節(jié)問題,我們在做事時,總認(rèn)為是小問題的就不給予重視,其實這才是最容易出現(xiàn)問題的問題。
二、行政方面:
1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求整理長信達(dá)和東亞信的規(guī)章制度,因為以前用的是深圳集團(tuán)的制度,領(lǐng)導(dǎo)要求把深圳集團(tuán)的規(guī)章制度取消。
2、幫申朗訊、發(fā)展公司重新申報港澳商務(wù)簽證備案以及變更公司名稱,發(fā)展公司的己經(jīng)備案好,申朗訊的資料己經(jīng)提交上去。
3、更換長信達(dá)和東亞信集團(tuán)的級別卡、住房津貼卡、外宿證。
4、跟移動公司客戶經(jīng)理聯(lián)系,辦理手機(jī)短號、過戶、代繳話費等業(yè)務(wù)。
5、修改、整理申朗訊、發(fā)展公司的質(zhì)量手冊、程序文件、工作指引等資料,為審廠工作做好準(zhǔn)備。
6、參加3C、三標(biāo)體系、深圳知名品牌、卓越績效、廣東省全國名牌的培訓(xùn)。
7、參加申朗訊、發(fā)展公司的生產(chǎn)許可證審廠、三標(biāo)體系審廠、深圳知名品牌審廠、3C飛行檢查、二級計量審廠。公司今年的審廠很多,自己一大部分的時間都用在做資料上面,感覺每一次審廠前都在加班加點。
8、整理財務(wù)人員和高層領(lǐng)導(dǎo)照片給保安室,方便保安人員對進(jìn)出廠門的人員進(jìn)行登記。
三、20xx年度工作計劃
1、在現(xiàn)有招聘基礎(chǔ)上拓寬招聘渠道,在公司網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息,多參加現(xiàn)場招聘會。
應(yīng)注意以下幾點:
a、招聘信息的及時更新(網(wǎng)絡(luò)招聘);
b、根據(jù)招聘崗位的人才,適時調(diào)整和加大招聘宣傳力度。
2、培訓(xùn)方面:培訓(xùn)是公司員工整體水平提升的重要工作之一,20xx年的培訓(xùn)工作主要是把新員工的入職培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、禮儀知識培訓(xùn)實施起來。
3、加強(qiáng)員工檔案的管理,定期對員工檔案進(jìn)行檢查,確保檔案袋的資料都是有效的。
4、做好員工離職面談工作,了解員工離職的真實原因,從中發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的信息或事情,以便于改進(jìn)。
行政人事部門工作總結(jié) 篇4
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心和其它部門的支持配合下,行政部按照20xx年公司部署要求,積極、認(rèn)真、穩(wěn)妥地開展各項工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、周密部署,細(xì)致安排,完成全公司員工簽合同率達(dá)95%以上。
二、通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、參加智通人才招聘會、網(wǎng)上招聘等各種辦法招攬、吸引高學(xué)歷、高職稱、高水平的人才,卓有成效。
三、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律,加強(qiáng)考勤管理。在全公司上下協(xié)助下狠抓按時上下班時間,規(guī)范考勤制度,嚴(yán)格考勤責(zé)任的落實。另外還加強(qiáng)了對請假制度管理,對不履行請假手續(xù)擅自離崗者,堅決予以查實并作出處理。這樣既維護(hù)了考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工工作積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)和精神面貌。
四、認(rèn)真做好全公司員工人事檔案和專業(yè)技術(shù)檔案的管理工作,及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。同時協(xié)助各部門做好調(diào)職和提拔等檔案資料信息的保管。五、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:工資、獎金、津帖、補助和其它福利的調(diào)整和核定工作;人事、工資的報表統(tǒng)計工作;辦理全公司人事調(diào)配、借調(diào)、辭職等手續(xù)。20xx年是緊張忙碌的一年,行政部克服了諸多困難,始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,較好地完成了預(yù)定的各項工作任責(zé)。當(dāng)然,行政部在今年的工作中還存在粗糙、滯后等不足,將在今后工作中改進(jìn)和糾正。
行政人事部門工作總結(jié) 篇5
xx年度,行政人事部門全體職員按照公司經(jīng)營目標(biāo)和本部門工作任務(wù),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,基本上完成了部門工作目標(biāo),為公司發(fā)展所需要的管理、服務(wù)、督查、后勤、人力需求等各個方面提供了強(qiáng)有力的保障?,F(xiàn)對xx年度工作所取得的成績及不足作總結(jié),并制定xx年度工作計劃。
一、xx年度工作總結(jié)
1、機(jī)構(gòu)、制度建設(shè)
⑴根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,依照公司副董事長要求,xx年7月份,在公司原有的組織體系基礎(chǔ)上,設(shè)置了新的公司組織機(jī)構(gòu)。總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,下設(shè)商品部、營運部、企劃部、財務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門,并任命了六位經(jīng)理,各部門依照其職能,設(shè)置了不同的崗位,并確定了各部門主管、領(lǐng)班。組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置,為公司高效運作提供了組織保障。
⑵設(shè)置組織機(jī)構(gòu)只是人體的骨架,要有效運作,還需賦予各部門職責(zé)權(quán)利,按照各部門職能制定了各部門的職責(zé)權(quán)利,同時對各個崗位的職能做了描述,完善了各部門的職責(zé)。使各部門、崗位權(quán)責(zé)分明,分工明確,人崗適配。
⑶根據(jù)公司原有制度,按照公司實際狀況,制定了員工手冊和公司管理制度,并根據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標(biāo)準(zhǔn),使公司職員日常行為得到規(guī)范,工作流程有所依循,進(jìn)一步加強(qiáng)了公司依制度管理的治企理念。
2、招聘管理
⑴根據(jù)公司發(fā)展需要,依照各部門崗位編制,根據(jù)各部門崗位需求,本部門積極采取招聘措施,本年度共招聘營業(yè)員395名,共招聘自聘員工134名。
⑵招聘渠道與招聘實施
a.充分利用本地區(qū)招聘機(jī)構(gòu),適時在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺上發(fā)布本公司用工需求信息,在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了合適的人才。
b.積極參加市人事局、撫州招聘網(wǎng)召開的大型招聘會,組織參加?xùn)|華理工學(xué)院人才招聘會,對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了一定效果。從六月份開始,本部門以廣場現(xiàn)場招聘會形式招聘營業(yè)員,取得了良好的效果,每月大約招聘25-30名營業(yè)員,基本上滿足了營運部營業(yè)員需求。
⑶招聘需求與招聘程序
本部門按公司發(fā)展需要及崗位需求實施招聘計劃,嚴(yán)格控制人員編制,崗位缺編的部門,要求部門按程序?qū)徟?。招聘專員從信息發(fā)布、篩選、面試、復(fù)試、試用等各個流程依標(biāo)準(zhǔn)實施。
3、培訓(xùn)教育管理
百貨是服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力就是培訓(xùn)教育,公司高層非常重視培訓(xùn)教育。
⑴根據(jù)公司實際培訓(xùn)需求,本部門購買了五十個專業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、個人能力、績效管理、職場心態(tài)等課程,并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營運部、商品部等部門,同時購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學(xué)習(xí)。
⑵根據(jù)課程特點及各部門工作特點,組織商品部、企劃部、財務(wù)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》,組織本部門職員學(xué)習(xí)《人力資源實務(wù)》與《如何成為一名成功的下屬》,組織物業(yè)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》及電力專業(yè)課程,組織營運部營業(yè)員學(xué)習(xí)《銷售技巧》等課程,組織保安員學(xué)習(xí)消防安全專業(yè)課程及職場心態(tài)課。本部門將繼續(xù)組織各部門持續(xù)學(xué)習(xí),并要求培訓(xùn)后及時總結(jié),及時考核,使學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制連貫性,長期性,持續(xù)性。
⑶根據(jù)公司發(fā)展需求,本部門與今智塔培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,開發(fā)了《系統(tǒng)執(zhí)行力》培訓(xùn)課程,并邀請今智塔專業(yè)培訓(xùn)師授課。xx年12月6日,公司中高層管理干部均參加了學(xué)習(xí),取得了良好的效果。
⑷針對今年新入職員工較多,本部門開展新員工入職培訓(xùn)課,營運部及其他各部門新入職員工均得到培訓(xùn),使新員工對公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認(rèn)識,取得了良好的效果。
4.績效考核管理
本部門根據(jù)基層員工實際情況,依照公司需求,制定了物業(yè)部職員、財務(wù)部收銀員、營運部客服員的績效考核方案,并依方案實施考核。因考核沒有具體的業(yè)績指標(biāo),無法量化,致使考核相對流于形式,考核效果相對未能達(dá)到預(yù)期,但增強(qiáng)了員工對公司的凝聚力,相對的提高了基層員工的積極性,規(guī)范了員工的日常行為。
5.薪酬福利管理
⑴本部門依據(jù)公司發(fā)展,建立了較為規(guī)范的薪資體系,在員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個方面,均嚴(yán)格審批,切實執(zhí)行。
⑵工資核算自八月份始,重新制定審核審批手續(xù),工資核算零差錯,工資按時正常發(fā)放。
⑶基層員工初步建立績效考核體系,改善了基層員工的薪資待遇,提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。
6.食堂宿舍管理
食堂及宿舍管理工作比較規(guī)范。xx年7月份,針對員工對食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)問題提出的意見,公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會。膳食委員會按照委員會職責(zé),定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn),定期召開會議,對發(fā)現(xiàn)的問題及時要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量均能被員工接受,員工滿意度較高。
7.日常行政管理
⑴公司所需的后勤保障工作均能及時完成,行政倉庫及物料倉庫尚能規(guī)范管理。
⑵公司xx年度辦公管理費用70000余元。本部門制定了采購管理制度,辦公用品管理制度及廢舊品統(tǒng)一處理等制度,規(guī)范了部門工作行為,降低了日常管理費用。
8.檔案管理
按照公司規(guī)范管理要求,本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員,收集公司近一年來的各種資料,并進(jìn)行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室,檔案管理初見成效。
9.考勤管理
根據(jù)公司考勤管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律。本部門考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù),及時公布考勤結(jié)果并予以處罰。工資核算嚴(yán)格按照考勤統(tǒng)計結(jié)果。按照各部門工作實際情況嚴(yán)格審批排班表,調(diào)休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時出勤,遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見,保證了公司有序運營。
10.督查管理
公司xx年8月份成立督查組,督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權(quán),每周定期對公司各項工作及紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)行督查,對督查中發(fā)現(xiàn)的問題形成督查改善報告,并下發(fā)到相關(guān)部門進(jìn)行整改。對在工作中違紀(jì)的人員進(jìn)行處罰,維護(hù)公司制度的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。督查工作對促進(jìn)公司規(guī)范發(fā)展起到了一定的作用。
11.團(tuán)隊建設(shè)管理
xx年度本部門職員以公司重點工作為中心,聶初發(fā)主管和崔漢卿主管積極支持部門經(jīng)理,帶領(lǐng)行政人事部全體職員團(tuán)結(jié)一致,努力工作,并取得了一定的成績。在團(tuán)隊管理中,本部門以激勵、表揚、贊美為管理理念,以團(tuán)結(jié)、互助、友愛、寬容為宗旨,以大局、整體、責(zé)任、公正為精神,來融合團(tuán)隊,凝聚團(tuán)隊。同時,本部門還倡揚成為一個學(xué)習(xí)型的、成長性的團(tuán)隊。本部門利用晨會、外部培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等平臺,鼓勵本部門多學(xué)習(xí),持續(xù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)專業(yè)知識,學(xué)習(xí)職場心態(tài),學(xué)習(xí)其它有助于個人成長的課程,使本部門職員持續(xù)不斷學(xué)習(xí),持續(xù)不斷得到成長。
二、工作中存在的不足
1.管理制度尚顯粗糙,仍需要得到簡化優(yōu)化。
2.公司各部門的運營流程尚不夠規(guī)范,工作標(biāo)準(zhǔn)尚未建立,部門與部門之間溝通不夠順暢。
3.招聘工作基本能夠滿足公司用人需要,但尚有一部分缺口,招聘力度仍需加大,招聘渠道仍需拓展。
4.招聘審批程序執(zhí)行不夠到位,人員編制不太合理,某些部門人員超編現(xiàn)象較為突出。
5.員工流失率較高,離職面談工作沒有開展,降低員工流失率方面沒有制定相應(yīng)措施。
6.培訓(xùn)體系尚未建立,培訓(xùn)評估沒有實施,沒有適合的專職培訓(xùn)師,員工服務(wù)意識、銷售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺,尚待學(xué)習(xí)提高。
7.績效管理只考核一部分基層員工,考核體系尚未完善,考核過程尚不能得到控制,考核管理流于形式,考核結(jié)果不能運用。
8.薪酬體系尚顯粗糙,薪資標(biāo)準(zhǔn)控制還不夠嚴(yán)格。
9.食堂飯菜質(zhì)量尚需提高,檢查力度還需加強(qiáng)。
10.辦公費用較高還需控制,采購審批制度及出庫入庫管控還需加強(qiáng),辦公用品管理力度還不夠嚴(yán)格。
11.督查力度不足,督查范圍不廣,制度維護(hù)力度較弱。督查工作尚流于形式,未能觸及督查核心內(nèi)容。
三、xx年度工作計劃
xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo)開展工作,團(tuán)結(jié)努力,履行職責(zé),確保人力需求、人力培訓(xùn)、制度維護(hù)、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經(jīng)營發(fā)展需求,為實現(xiàn)公司xx年度目標(biāo)盡職盡責(zé)。
1、健全和完善公司各項制度及工作標(biāo)準(zhǔn)
⑴根據(jù)公司發(fā)展需求,適時修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規(guī)范,為公司“法治”打下基礎(chǔ)。
⑵根據(jù)各部門實際運營狀況,制定和完善公司運營流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規(guī)范。
⑶根據(jù)原有的崗位職責(zé),結(jié)合公司各部門的實際情況,重新修改各部門的崗位職責(zé)。使職責(zé)清晰,責(zé)任明確。
2.深挖招聘渠道,滿足人力需求。
⑴根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求,確定招聘渠道,執(zhí)行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。
⑵根據(jù)xx年度招聘經(jīng)驗,營業(yè)員招聘這塊堅持走廣場現(xiàn)場招聘形式,輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛,堅持每周五個工作日在廣場外現(xiàn)場招聘。
⑶自聘員工招辭趨于穩(wěn)定,缺編不大,網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化,保留江西人才人事網(wǎng)和撫州招聘網(wǎng)。
⑷做好xx年度招聘費用預(yù)算,降低日常招聘宣傳費用和網(wǎng)站招聘費用。
⑸與營運部門溝通,搭建離職員工面談平臺,切實了解員工離職原因,分析并加以改進(jìn),降低員工流失率,穩(wěn)定營業(yè)員隊伍。
3.加強(qiáng)培訓(xùn)管理工作,構(gòu)建培訓(xùn)體系。
⑴如未能招聘到適合的培訓(xùn)專員,xx年培訓(xùn)工作由崔主管負(fù)責(zé)兼任培訓(xùn)專員,實施xx年度培訓(xùn)計劃。
⑵根據(jù)公司實際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,制定xx年度培訓(xùn)計劃,并組織實施。
⑶與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò),xx年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機(jī)構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓(xùn),主要課程是商務(wù)禮儀、銷售技能及服務(wù)理念這三大塊,提高管理人員綜合素質(zhì)。
⑷內(nèi)部培訓(xùn)工作主要由培訓(xùn)專員開展,輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí),xx年度每個部門根據(jù)實際工作情況,每周安排一次兩個小時的課程。學(xué)完一個課程,撰寫培訓(xùn)心得,并進(jìn)行考試。整個年度持續(xù)不間斷的學(xué)習(xí),努力打造學(xué)習(xí)型組織,成長性團(tuán)隊。
⑸對每月新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn),做到及時性、有效性,最快的讓新進(jìn)員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責(zé)。
4.加強(qiáng)績效管理,構(gòu)建合理的激勵機(jī)制。
⑴根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo),制訂公司xx年度績效考核體系。
⑵按照xx年度績效考核體系,實施績效管理。績效考核組需全程監(jiān)控,使績效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機(jī)會。
⑶根據(jù)考核結(jié)果,進(jìn)行有效的面談,倡揚先進(jìn),教育后進(jìn),給后進(jìn)者改善教育進(jìn)步的機(jī)會。
⑷根據(jù)考核結(jié)果,不斷改進(jìn)考核體系,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵的作用。
5.控制人力成本、完善薪資結(jié)構(gòu)。
⑴根據(jù)公司發(fā)展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡富余人員,降低人力管理成本,適當(dāng)調(diào)整在職員工薪資待遇。
⑵根據(jù)現(xiàn)有的薪資標(biāo)準(zhǔn)及崗位情況,設(shè)計詳細(xì)的薪資等級制度及崗位等級制度,結(jié)合績效考核結(jié)果,給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間,增強(qiáng)員工的歸屬感。
6.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)員工凝聚力。
⑴xx年度,本部門擬與企劃部配合,創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,刊登公司高層動態(tài),發(fā)布公司政策,宣揚公司文化,宣傳先進(jìn)個人事跡,選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長,提供培訓(xùn)教育及展現(xiàn)自身才華的平臺。
⑵xx年度,本部門擬與企劃部配合,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,并進(jìn)行培訓(xùn),人人會唱、人人會跳,豐富員工文化生活。在廣場前設(shè)立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛公司、愛祖國的情感,增強(qiáng)員工對公司的歸屬感和凝聚力,向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。
⑶建立公司網(wǎng)站,樹立對外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商譽及品牌。
⑷加強(qiáng)新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)教育活動,使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。
⑸員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門及時與人事部溝通,由人事部和相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到融旺這個大家庭中。
7.規(guī)范行政管理工作,降低管理費用。
⑴xx年度在上一年度辦公管理費用的基礎(chǔ)上降低30%。物資采購要嚴(yán)格審批,辦公用品申領(lǐng)要嚴(yán)格手續(xù),不合理采購要堅決杜絕,必需品、常用品要批發(fā)儲存。
⑵加強(qiáng)廢品統(tǒng)一管理,增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。
⑶易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。
⑷加強(qiáng)食堂檢查力度,提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,提升員工滿意度。
⑸及時為公司各部門服務(wù),做好后勤保障工作。
8.嚴(yán)格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運行。
在xx年度考勤管理基礎(chǔ)上,進(jìn)一步控制調(diào)休頻次,嚴(yán)格按照排班表執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行請休假審批制度,杜絕先休假后審批的弊端。堅決執(zhí)行考勤紀(jì)律制度,及時處罰違紀(jì)職員。
9.加強(qiáng)督查力度,維護(hù)制度和流程的權(quán)威性。
進(jìn)一步完善公司督查流程和制度,擴(kuò)大督查范圍,觸及部門工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)是否合乎規(guī)范要求。嚴(yán)格執(zhí)行每周一次的督查頻次,使不規(guī)范行為得到及時改善,使領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項能及時得到落實。加大督查處罰力度,維護(hù)公司制度的權(quán)威性。
10.加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造強(qiáng)有力團(tuán)隊。
⑴在部門內(nèi)建立學(xué)習(xí)制度,充分利用晨會、媒體、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等平臺,鼓勵本部門職員持續(xù)學(xué)習(xí),持續(xù)成長。
⑵繼續(xù)保持多鼓勵、多贊美、多表揚的團(tuán)隊激勵理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團(tuán)隊。
⑶與團(tuán)隊成員多溝通,及時了解團(tuán)隊成員工作和生活情況,關(guān)愛、幫助和團(tuán)結(jié)每一位成員。使團(tuán)隊成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團(tuán)隊氛圍中快樂工作。
⑷加強(qiáng)制度學(xué)習(xí),加強(qiáng)執(zhí)行力培訓(xùn),嚴(yán)格公司紀(jì)律,使本部門成為一個守紀(jì)律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團(tuán)隊。
⑸加強(qiáng)服務(wù)理念教育,服務(wù)好公司其他部門,服務(wù)好公司商戶,服務(wù)好每一位顧客,尊重每一個人,竭盡全力做好每一項工作。
行政人事部門工作總結(jié) 篇6
晃瞬間21年上半年已經(jīng)過去,大至國家,小系企業(yè)民生,經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶給我們太多的東西值得回顧和深思,相信每個人都會沉淀下一些東西,也都會對下半年有了新的計劃和調(diào)整。
我的主要工作是負(fù)責(zé)公司的人事行政,兩大塊的工作既有關(guān)聯(lián)又各不相同。人事工作主要有4個方面,行政工作主要有2個方面。
一、人事主要工作:
一 負(fù)責(zé)提供職務(wù)空缺,實施人員招聘服務(wù)。
今年上半年因經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響,公司各部門一直有招聘需求。招聘是人事工作非常重要的一個環(huán)節(jié),在合適的時間選擇合適的人為公司提供需要的服務(wù)也是有一定難度的。市場中的人才比比皆是,但是符合公司特定文化需要,與公司價值理念趨向相投,愿意和公司共同發(fā)展,甘愿為公司盡職盡責(zé),出謀劃策的人才則是少的可憐。在把握好選人的基本素質(zhì)后,還要熟悉不同崗位對人的特殊要求,這樣才能使位的其人,人盡其才,適才適所,共同發(fā)展。
去年主要的招聘渠道是通過網(wǎng)絡(luò)招聘,我們選擇的是和圖老師網(wǎng),這兩個網(wǎng)站在天津地區(qū)的受眾面比較廣,招聘成本略低,可隨時發(fā)布招聘信息,簡歷投遞量大,合格簡歷量相對卻少,在短時間內(nèi)很難招聘到合適的人才。 所以在xx年的招聘中,嘗試多參與現(xiàn)場招聘吸引人才,招聘一些比較優(yōu)秀的可塑性人才。在招聘環(huán)節(jié)注意有效控制,用文字固化成功的經(jīng)驗。
二 負(fù)責(zé)薪酬核算相關(guān)服務(wù)。
每月x日收集與本月薪資相關(guān)的材料,即整理新員工入職材料和離職材料及人事變動材料、整理考勤記錄、整理新增加/減少的社保公積金基數(shù)表、整理工服扣款統(tǒng)計表、整理員工月考核表及業(yè)績基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等 。在收集必要的數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,準(zhǔn)確無誤的計算好員工的薪酬,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,在規(guī)定的時間按照銀行的要求及時發(fā)放。發(fā)完工資后,把工資條發(fā)給每位員工并耐心解答員工對工資的疑問。
三 負(fù)責(zé)辦理人事手續(xù),協(xié)助其他部門的工作。
1、辦理員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)入、調(diào)出、調(diào)崗、續(xù)簽合同、離職等相關(guān)手續(xù)。
人事工作的標(biāo)準(zhǔn)化一方面提高了工作的效率,一方面避免了不必要的勞動糾紛。在辦理相關(guān)手續(xù)時要注意時效性,及時通知各相關(guān)部門做好協(xié)助工作,按計劃執(zhí)行。
2、維護(hù)、更新員工檔案(電子、紙制)、提交報表、受理請假/調(diào)休手續(xù),開具人事證明。
這些都是日常的常規(guī)性工作,在一定的周期不斷的重復(fù),需要耐性,形成工作習(xí)慣。每月定期提交公司的一些報表,及時反映中心信息變動,隨時收集信息并記錄。
(四)負(fù)責(zé)培訓(xùn)的安排、組織及訓(xùn)后跟蹤:
2021年,在經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響下,付費外訓(xùn)工作基本暫停,同時加強(qiáng)了內(nèi)訓(xùn)課程,增強(qiáng)崗位技能提升、產(chǎn)品知識、員工素質(zhì)教育等課程深度,加大崗位練兵力度,為經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇產(chǎn)能提升打下基礎(chǔ)。
以上4個方面是上年度人事工作的大概,基礎(chǔ)性、事務(wù)性的工作占據(jù)工作的大部分,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持和幫助下,基本完成了本職位的工作,還存在不夠完善,需要改進(jìn)的地方,在09下半年的工作中將繼續(xù)完善。
二、行政主要工作:
一 固定資產(chǎn)、辦公用品、低值易耗品管理。
1、每月底盤點庫存,購置辦公用品;辦公用品的日常管理和發(fā)放。
2、員工工服的統(tǒng)計、制作與發(fā)放。
3、固定資產(chǎn)、辦公家具的盤點。
4、低值易耗品的更換、維修。
二日常行政服務(wù)。
1、公司文件、合同、鑰匙、餐飲、快遞、飲用水管理。
2、費用預(yù)算與報銷。
行政工作是一個輔助性的工作,為一線工作服務(wù)。人事工作是對人的管理,行政工作是對物的管理。怎樣管理好物為人服務(wù),才是行政工作的根本。行政工作要在成本節(jié)約的基礎(chǔ)上,最大限度的發(fā)揮物的價值。當(dāng)然平時的維護(hù)和保養(yǎng)也是很重要的。行政工作是一個很細(xì)微的工作,點點滴滴的小事情卻馬虎不得,需要耐性、熱心、周到的服務(wù)。
在日復(fù)一日重復(fù)的工作中,非但不覺得繁瑣無味,反而總是能學(xué)到了很多新東西,也得到了很多的幫助。無論是人事還是行政工作,要具備一種:“服務(wù)精神 ”,而且是超越期限的服務(wù),才能在本崗位上鍛煉和成長。
行政人事部門工作總結(jié) 篇7
行政人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門,是企業(yè)文化建設(shè)的重要部門,也是承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外,聯(lián)系四面八方的中心樞紐。20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,行政人事部推出了一系列措施,完善了公司的各項規(guī)章制度,并與其他部門密切協(xié)作達(dá)到了預(yù)期的效果,行政人事部也在這種密切配合中得到了升華,得到了進(jìn)步。
為總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,促進(jìn)部門各項工作再上新臺階,現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)和20xx年度展望匯報如下:
1、招聘工作
根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要和人員配置需要,行政人事部采用多元化招聘手段,建立合理的招聘渠道,目前與3家招聘網(wǎng)站,人才市場、高校建立了招聘關(guān)系,同時形成一整套完善的招聘體系,嚴(yán)把面試關(guān),為本公司員工整體素質(zhì)的提高和進(jìn)一步提升企業(yè)形象打下了基礎(chǔ)。
目前煙臺總部和天津分公司人員已基本配備齊全。
2、薪酬管理
20xx年我們行政人事部完成了煙臺和天津市場的薪資調(diào)查,改進(jìn)了績效方法,使績效更加合理,更加貼近員工的實際情況。完善員工薪酬結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度,“對內(nèi)體現(xiàn)公平,對外具有競爭力”是我們薪酬管理工作的目標(biāo),也是我們行政人事部一直追求的原則。
3、檔案管理
檔案管理:完善檔案管理工作,建立書面和電子存檔,及時進(jìn)行資料的歸檔,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷。
4、員工培訓(xùn)
行政人事部大力加強(qiáng)員工崗位知識,通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),使員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司整體人才結(jié)構(gòu),增強(qiáng)企業(yè)的總體競爭力。
5、資產(chǎn)管理
公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項重要組成部分,本月,行政人事部對公司資產(chǎn)進(jìn)行了重新盤點,再次確認(rèn)工作臺帳,按照誰使用誰負(fù)責(zé)的原則,定期檢查核實,使公司賬目清晰,管理有序。
6、車輛的維護(hù)與年審
確保行政用車的及時性和安全性,提前檢查車輛狀態(tài),保持車容整潔,車況良好,定時保險、審驗,按規(guī)定條件進(jìn)行維修保養(yǎng),做到了隨時待命服從安排。
其他工作
為了更好地服務(wù)公司,行政人事部還不斷完善行政服務(wù)。為員工送上生日祝福、蛋糕券;為員工準(zhǔn)備了圖書豐富了員工的業(yè)余生活。為了提高員工的身體素質(zhì)還開展了一系列的拓展訓(xùn)練,加強(qiáng)員工對企業(yè)文化和團(tuán)隊精神病的認(rèn)同。
20xx年工作計劃
結(jié)合20xx年度的工作情況與存在的不足,行政人事部還就這幾個方面來開展20xx年的工作。
完善招聘流程,做好人力資源規(guī)劃
20xx年的招聘工作我們行政人事部會繼續(xù)拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司的業(yè)務(wù)發(fā)展完成招聘任務(wù)。在錄用時加大資格審查力度,確保為公司錄取合適的人才。在此基礎(chǔ)上,行政人事部盡可能節(jié)約成本,使人盡其才,。使人事招聘與配置工作做到三點:“滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘”。
優(yōu)化績效方法,搭建合理的薪酬體系
在新的一年,為我們將會進(jìn)一步優(yōu)化我們的績效方法,能更加真實有效的反映員工的工作狀況,激勵員工更好地為公司服務(wù)。在完成薪資調(diào)查的基礎(chǔ)上,我們行政人事部將會努力搭建更加合理的薪酬體系,真正實現(xiàn)對內(nèi)體現(xiàn)公平,對外具有競爭力。
完善培訓(xùn)體系,提高員工操作技能
員工的培訓(xùn)與開發(fā)是公司發(fā)展戰(zhàn)屢中最重要的工作之一,有利于培養(yǎng)員工的忠誠度和凝聚力。在新的一年里我們將加大培訓(xùn)力度,定時不定時組織培訓(xùn),提升員工的操作技能。主要的培訓(xùn)計劃有:外聘講師到公司授課,內(nèi)部優(yōu)秀主管輪講,購買先進(jìn)的、管理科學(xué)的VCD、書籍等組織內(nèi)部培訓(xùn),挖掘有潛力、有前途的員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),。主要培訓(xùn)內(nèi)容有法律法規(guī)類、管理類、營銷類、職業(yè)禮儀類、心里類等。
規(guī)范行政管理,提高行政服務(wù)水平
規(guī)范的行政管理,貼心的行政服務(wù),是公司良好運行的保障,我們會一如既往的做好我們的本職工作,密切配合其他部門,服務(wù)公司在檔案管理上,我們會進(jìn)一步完善我們書面和電子文檔,及時歸檔;在固定資產(chǎn)的管理上,我們會做到定期核查,賬面清楚,管理有序;在車輛的維護(hù)上,我們會繼續(xù)保持車容整潔,車況良好,定期年審。
關(guān)愛員工,提升企業(yè)文化品質(zhì)
行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態(tài)。做好企業(yè)精髓的文字提煉工作,并進(jìn)行宣傳培訓(xùn),如張貼文字標(biāo)語,組織員工進(jìn)行拓展訓(xùn)練等,從多面加強(qiáng)員工對企業(yè)文化和團(tuán)隊精神的理解。
即將過去的20xx年,行政人事部誠摯地感謝全體員工的努力,依舊朝著適合企業(yè)現(xiàn)狀的科學(xué)管理模式方向邁進(jìn)。新的一年里,行政人事部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,全力以赴,促進(jìn)工作再上新的臺階,為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
20xx年12月
行政人事部門工作總結(jié) 篇8
我于20xx年x月x日以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院,成為學(xué)院的一名普通員工。20xx年x月x日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
從入職到此刻,回顧將近一年的工作,有提高也有不足,下頭我從三部分來對我的工作進(jìn)行匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的提高。
一、個人品行
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學(xué)院的很多情景都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收那里的每一項工作,每一位同事,學(xué)院的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情景,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學(xué)院的情景,為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不貼合制度要求時,嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不一樣,視野就不一樣,思考問題的角度也不一樣,那么就要求自我站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,僅有這樣,我們供給的方案和提議才是全面的、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自我的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自我的微薄之力。
三、進(jìn)取組織員工活動與員工培訓(xùn)
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,所以在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目,得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門供給良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的職責(zé)。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對提高明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了XX年的最佳提高獎、最佳貢獻(xiàn)獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識到自我的錯誤,也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強(qiáng)
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本到達(dá)最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對教師的要求,既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們經(jīng)過多種渠道進(jìn)行篩選,但一向以來,我們僅經(jīng)過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
由于學(xué)院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不一樣崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的本事不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可經(jīng)過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。
自我評價
1、人事工作要求原則性強(qiáng),行政工作要求平穩(wěn)意識強(qiáng),這兩項有效的結(jié)合
我還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時研究問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)本事,提高自我的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以到達(dá)學(xué)院的要求。
一、行政主要是辦公室工作,事無巨細(xì)又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。
二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的本事,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。所以,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時,不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)意識,加大執(zhí)行不力的懲罰措施,做任何事情都為自我規(guī)定明確的時間段,規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式,提高自身的執(zhí)行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情景制作人事招聘計劃,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時候,要進(jìn)行人才儲備,并對現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。
五、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動的流程和考核機(jī)制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自我的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成績。
六、建立完善的培訓(xùn)機(jī)制
年初制定本年度的培訓(xùn)計劃,并根據(jù)每個月的實際工作情景及員工情景將其分解到具體的月,培訓(xùn)資料依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定。
以上的述職敬請領(lǐng)導(dǎo)審議。
行政人事部門工作總結(jié) 篇9
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,倡導(dǎo)科學(xué)的人才觀
我公司領(lǐng)導(dǎo)努力學(xué)習(xí)了各級關(guān)于加強(qiáng)人才工作的決定的文件,通過學(xué)習(xí)、宣傳來營造“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的環(huán)境,大力實施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略。公司專門成立了人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組,上下牢固樹立人才是第一資源的觀念,牢固樹立人人都可以成才的觀念,牢固樹立以人為本的觀念。
二、培養(yǎng)、吸引和使用人才的情況
⒈、搶占人才培養(yǎng)制高點。
公司在年就下達(dá)文件,要求施工技術(shù)人員在年內(nèi)達(dá)到大專以上文化水平,否則將遭到淘汰。同時根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,有計劃地招收大中專畢業(yè)生,做到長流水、不斷線,保證企業(yè)新陳代謝和發(fā)展的需要。公司現(xiàn)有大中專畢業(yè)生名,其中自培名,引進(jìn)名。20xx年引進(jìn)人,20xx年引進(jìn)人,20xx年引進(jìn)人,日前,公司又在著手20xx年人才的引進(jìn),在主管人事經(jīng)理的帶領(lǐng)下,主動出擊,先后到江蘇科技大學(xué)、揚州大學(xué)宣傳、介紹公司,走出去引進(jìn)人才,已經(jīng)有十幾位大學(xué)生有意向,并提交了個人推薦資料。
⒉、充分挖掘企業(yè)內(nèi)部人力資源,提高員工的整體素質(zhì)。
建筑施工企業(yè)從事的勞動苦臟累,(職工素質(zhì)相對較低,因此公司對職工強(qiáng)化培訓(xùn)。針對企業(yè)人員的流動性和分散性,公司安全部在每項工程正式開工之前,都會到工地上給工人們進(jìn)行一次安全知識學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓安全的警鐘時刻敲響,從而保證工程的順利進(jìn)展。今年的全省安全生產(chǎn)許可證的認(rèn)領(lǐng)中,公司上從總經(jīng)理、項目經(jīng)理到各項目部專職安全員均參加了省里面的統(tǒng)一考試,取得了安全上崗資格證。在市建設(shè)局、市建委舉辦的特殊工種、造價編審、質(zhì)檢員、安全員、項目經(jīng)理等培訓(xùn)學(xué)習(xí)班中,公司都是有計劃、有組織地讓職工參加培訓(xùn),不斷讓他們學(xué)習(xí)新的知識,從而提高他們的實際工作能力和技能??梢赃@樣說,在的建筑企業(yè)中,我們公司參加培訓(xùn)的門類最廣,人數(shù)最多,這是一致公認(rèn)的,每年花在職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)上的費用也是巨大的,我們認(rèn)為這個錢花得值。
⒊、積極鼓勵職工自學(xué)成才,崗位成才。
倡導(dǎo)他們通過繼續(xù)教育努力提升自身的文化素質(zhì)和水平,并建立了有效的動力機(jī)制,公司下達(dá)文件,只要是在職人員通過自學(xué)、函授、成人教育等取得更高層次文憑的,公司將報銷學(xué)費的,這樣大大激發(fā)了職工學(xué)習(xí)的積極性,20xx年公司基層施工管理人員有余人參加了電大的工民建大專班學(xué)習(xí),從而促進(jìn)了職工整體素質(zhì)的提高,為企業(yè)的更進(jìn)一步以展打下了良好的基礎(chǔ)。
⒋、做好人才的后勤保障工作。
公司對引進(jìn)的人才一律統(tǒng)一安排食宿,并提供床、辦公桌等簡單家具。此外,公司的乒乓球室、圖書室也對大學(xué)生開放,定期與大學(xué)生召開座談會,了解他們生活中的困難和問題,并妥善解決,豐富了他們的業(yè)余生活,在用好人才和留住人才方面下大力氣。在福利待遇上,公司對引進(jìn)的大中專生進(jìn)行養(yǎng)老保險、醫(yī)療費報銷,還有結(jié)婚禮金、夏季降溫費、特困補助金、貸款擔(dān)保等,在條件成熟的情況下,由下屬子公司城興置業(yè)有限公司妥善解決大中專生的住房問題。
⒌、完善約束激勵機(jī)制,管理考核人才。
公司在20xx年完成改制后,根據(jù)新設(shè)的職能部門,對一些技術(shù)人員的崗位進(jìn)行了調(diào)整,調(diào)整中我公司充分考慮了技術(shù)人員的專業(yè)、能力、特長和自身意愿。人員配置齊全、崗位職責(zé)明確后,公司完善了年終績效考核制度、獎勵制度等,通過制度進(jìn)一步管理人才、約束人才、獎懲分明的機(jī)制已初步激勵了人才的干勁。
當(dāng)然我公司在20xx年人才工作中還存有不少問題,主要表現(xiàn)在:一、觀念方面的障礙:在用人上論資排輩,求全責(zé)備,封閉保守現(xiàn)象很難完全轉(zhuǎn)變,這使人才開發(fā)工作力度與第一資源地位相差甚遠(yuǎn)。同時人才自身觀念也存在安于現(xiàn)狀、怕冒風(fēng)險;
三、機(jī)制方面的障礙:
人才選拔時不能很好地體現(xiàn)以品德、知識、能力和業(yè)績?yōu)槿∠?,我公司就存在人不能盡其才,才不能盡其用的現(xiàn)象,急需的人才不能安置,混日子的人員不能打發(fā)。我們會把明年的工作重點放在此方面,讓公司引進(jìn)、培養(yǎng)的人才都能各盡其能,為公司的發(fā)展進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn)。
行政人事部門工作總結(jié) 篇10
(一)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。
收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。
因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
(2)認(rèn)真做好商品裝袋工作。
將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認(rèn)已放入包裝袋中。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
(3)注意離開收銀臺時的工作程序。
離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機(jī)前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
上面就是我在實際工作中的一點想法,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
本人來公司已快滿四個月,在這四個月中,自己總結(jié)主要的工作范圍有以下幾點
1、負(fù)責(zé)新員工的招聘、面試及新進(jìn)員工的登記建檔工作;
2、負(fù)責(zé)公司行政人事檔案管理;
3、負(fù)責(zé)機(jī)修以上新進(jìn)人員的人力資源跟綜;
4、負(fù)責(zé)員工宿舍安排、調(diào)動、檢查,及文明宿舍的評比;
5、宿舍水電費的核算、扣繳;
6、負(fù)責(zé)公司保衛(wèi)工作的計劃、實施和監(jiān)督檢查;
7、員工離職前的檢查審核;
8、工作服及節(jié)日用品的發(fā)放;
9、會議、培訓(xùn)場地的安排、會議記錄;
10、勞動合同管理;
11、圖書室、職工之家管理;
12、協(xié)助行政人事部組織文娛活動;
13、暫住證、婚育證的組織辦理;
14、一般通知性公文的起草;
15、員工一般性突發(fā)性事故的處理;
16、食堂用餐的監(jiān)督與管理;
17協(xié)助總務(wù)部對公司財物的管理;
18、員工離職手續(xù)的辦理;
19、公司的考勤管理;
除此之外,還要協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,比如一些文件的輸放打印,一些勤雜工。
行政單位年終工作總結(jié)(范本8篇)
時間過得匆忙,不知不覺間這一階段的工作已經(jīng)進(jìn)入倒計時,是時候?qū)ぷ鬟M(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的總結(jié)了,效率的提高應(yīng)該是在總結(jié)錯誤的基礎(chǔ)上,所以我們要對錯誤情況進(jìn)行不斷的分析和復(fù)盤。那么你知道怎么書寫優(yōu)秀的總結(jié)嗎?小編特別從網(wǎng)絡(luò)上整理了行政單位年終工作總結(jié)(范本8篇),歡迎閱讀,希望你能喜歡!
行政單位年終工作總結(jié) 篇1
一年的時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這一年以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高?,F(xiàn)總結(jié)如下。
一、嚴(yán)以律己,樹立良好形象
嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點,毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學(xué),不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項任務(wù)
九月份有個中秋節(jié),對于我們服務(wù)行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
四、人事管理方面
相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這一年基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。
在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?,F(xiàn)在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!
行政單位年終工作總結(jié) 篇2
一是認(rèn)真做好給領(lǐng)導(dǎo)的車輛服務(wù)工作。
隨著市委領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整,按照工作分工。由于服務(wù)對象變了,隨之而來的就是服務(wù)方式的變化,為此,我在我在較短的時間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的工作、生活習(xí)慣等,并按照新的要求,盡快調(diào)整自己的服務(wù)方式,做到了隨時用車、隨時出車,沒有發(fā)生各種由于出車不及時而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情。同時,我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)緊密結(jié)合起來,在領(lǐng)導(dǎo)外出的情況下,如果辦公室領(lǐng)導(dǎo)派我執(zhí)行其他出車任務(wù)時,我也能夠積極配合。
二是認(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作。
多年的駕駛員經(jīng)歷使我認(rèn)識到,做好車輛保養(yǎng)和日常維修,是安全駕駛的保證。為此,我堅持把工夫下在平時,在沒有出車任務(wù)時,及時對車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。這樣,一方面使車輛在平時始終保持干凈清潔,給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺。另一方面,通過對車輛的保養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)毛病,小問題自己動手,大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報后修理解決,從而做到了“有病不出車,出車保安全”。
行政單位年終工作總結(jié) 篇3
1、行政部門經(jīng)理指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理指導(dǎo):學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員和指導(dǎo):對外郵件整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
行政單位年終工作總結(jié) 篇4
一年的時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這一年以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,自己的工作能力也得到了很大的提高。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)以律己,樹立良好形象
嚴(yán)格遵守行政部的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點,毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對于領(lǐng)導(dǎo)和行政部安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了行政部工作人員的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學(xué),不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項任務(wù)
對于我們服務(wù)行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個行政部工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
四、人事管理方面
相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方??偣疽呀?jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這一年基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,今年是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。
在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?,F(xiàn)在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!
行政單位年終工作總結(jié) 篇5
一、全年工作完成情況
20xx年即將過去,新的一年即將到來之際,總結(jié)在過去的半年中,自己所做的本職工作,均有了不同程度的熟悉和提高。一年的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1.項目資料的整理工作。
2.工程技術(shù)標(biāo)的編制工作。
3.每天登陸OA辦公系統(tǒng),處理待辦任務(wù)。
4.配合公司迎檢工作,配合綜合部完成車輛等資料梳理工作。
5.對于公司下發(fā)各類文件認(rèn)真學(xué)習(xí)并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求做好記錄,簽字等工作。
6.積極參加各類培訓(xùn)及集團(tuán)公司組織的活動。
7.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項臨時性工作。
二、工作中創(chuàng)新做法及取得成效
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及項目部作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、工作中存在困難和改進(jìn)措施
在過去一年時間里,我也在不斷的學(xué)習(xí)著新的知識,并積累著與他人溝通、交流的方法,來提高自己的專業(yè)知識和人文素養(yǎng)。通過這一年的工作,在資料方面暴露出了許多需要整改的問題和錯誤。這給我指明了改進(jìn)的方向,也相應(yīng)的督促和提高了我的整體水平,并讓我意識到工作中還需要多認(rèn)真學(xué)習(xí)好,規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時做好個人的各項工作。
四、對公司工作的建議
提高員工的待遇、加強(qiáng)員工的福利以及發(fā)放,獎勵、鼓勵施工一線的員工。
行政單位年終工作總結(jié) 篇6
一年多來我在主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,積極努力工作,認(rèn)真履行職責(zé),圓滿完成了所承擔(dān)的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作、情況,簡要匯報如下:
一、努力做好行政管理工作
1、精心核算,控制成本,保障圖書館日常辦公用品、勞保用品等物資的正常供應(yīng)。其中:為嚴(yán)格控制成本預(yù)算,辦公用品等低值易耗品、耗材每季度平均采購2次;辦公用品月均發(fā)放18余次。
2、認(rèn)真管理固定資產(chǎn)。隨時對辦公、通訊設(shè)備等固定資產(chǎn)進(jìn)行登記、保管、借用和維護(hù)。
3、保證文件往來暢通,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),通知、催辦工作,及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,按時布置,全年閉合館內(nèi)文件299個,來件270個。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
4、負(fù)責(zé)館長辦公會議的召集安排與通知,做好會議記錄,全年整理會議紀(jì)要59期,并匯編成冊以供備考。
5、認(rèn)真做好館長辦公室的接待、來訪工作,與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、館長信箱投訴建議的接報和轉(zhuǎn)報工作,全年共受理信件100余件。
6、協(xié)助有關(guān)單位完成了各個項目建設(shè)的驗收工作。能夠及時解決和安排上級布置的工作和其他部門的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時上報。
二、加強(qiáng)管理制度建設(shè)
1、完善部門管理制度。在完善原有資產(chǎn)管理制度基礎(chǔ)上制定了辦公用品及低值易耗品的管理規(guī)定、單位通訊、電腦設(shè)備等辦公設(shè)備的管理規(guī)定。
2、配合各部門印刷品需求,對圖書館印制品進(jìn)行統(tǒng)一印刷與管理。
3、規(guī)范館長辦公會議制度,協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)組織并召集館領(lǐng)導(dǎo)辦公例會,促進(jìn)單位有關(guān)申報事項的完成。
三、完成有關(guān)專項工作
1、固定資產(chǎn)登記、變更、復(fù)核等工作,配合有關(guān)會計師事務(wù)所做好審計工作。
2、協(xié)同負(fù)責(zé)圖書館辦公區(qū)域調(diào)整和地方文獻(xiàn)與古籍部改造的物資搬遷、管理工作。
四、配合圖書館重大活動,做好后勤保障工作
咨詢服務(wù)、少兒系列活動頒獎典禮、圖書突擊加工、事業(yè)單位年度審查、紅歌頌黨歌詠比賽、開通移動電子借書卡、開通短信平臺、報刊過刊裝訂、圖書修補、共享工程文化成果展等活動的后勤保障工作。
五、存在的問題和不足:
一是學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入,學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠,理論水平和業(yè)務(wù)能力還有待進(jìn)一步提高。
二是工作不嚴(yán)不細(xì),按部就班,超前意識還不強(qiáng)。
三是管理能力、組織協(xié)調(diào)能力還有有待進(jìn)一步提高。
針對以上存在的問題和不足,我將在今后的工作中積極改進(jìn),不斷提高自身素質(zhì)和能力,更好地履職盡責(zé)。
行政單位年終工作總結(jié) 篇7
20XX年即將過去,在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是年初來到公司工作,擔(dān)任公司行政秘書,協(xié)助行政部經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、協(xié)助行政部經(jīng)理做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便
2、做好了各類信件的收發(fā)工作,20XX年底協(xié)助好行政部經(jīng)理順利地完成了20XX年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
3、協(xié)助好行政部經(jīng)理做好公司的財務(wù)工作。財務(wù)工作是公司的一項重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了公司20XX年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。公司的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
4、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
5、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
6、認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政部經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
行政單位年終工作總結(jié) 篇8
不知不覺20XX年就要過去,嶄新的一年慢慢的向我們走來,回首這一年,人事工作在領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在各部門人員的幫助和支持下,以及在我自身的努力下,基本較好地完成了各方面的工作。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20XX年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
一、本職工作情況回顧
1、社保公積金工作。
社保和公積金都屬于政策性很強(qiáng)的工作,雖然這些工作都有辦事指南指引幫助,但當(dāng)中的許多細(xì)節(jié)都需要時間和靠自己思考。新的政策法規(guī)和最新通知都是在網(wǎng)上發(fā)布,各方面的資訊要常常抽空上網(wǎng)關(guān)注和了解。政策變動產(chǎn)生新的業(yè)務(wù)操作流程,會給我的工作帶來或多或少的困難,我在自己的學(xué)習(xí)下和同行朋友的指導(dǎo)下,讓相關(guān)業(yè)務(wù)得到及時辦理。一方面,要做好外出上門提交材料,另一方面,要和財務(wù)核對各月繳費基數(shù)和繳費人員金額是否有誤。學(xué)習(xí)的過程雖然花費的時間多,導(dǎo)致辦事效率低,但是就目前,單位年審、公積金年審、去留人員合同公積金等都已正常無誤處理。
2、招聘入職離職工作。
隨著公司發(fā)展,南京辦和杭州辦先后成立,相應(yīng)出現(xiàn)崗位空缺,新的一年我會在人員招聘上投入較多的時間和精力,主要的招聘渠道依然是網(wǎng)絡(luò)招聘為主。在規(guī)范各部門檔案并建立電子檔案的同時,對新員工嚴(yán)格審查入職材料,簽訂公司保密協(xié)議,對資料不齊全者一律補齊。同時新員工也享有公司的各種福利政策,如商業(yè)保險等。對離職員工,做好離職手續(xù),社保退出等工作。同時,關(guān)注人員離職原因,爭取以后的工作中加強(qiáng)某方面的工作,減少人員流動。
3、考勤績效制度工作。
各部門人員出勤基本正常,請假個例除外。對于加班以打卡為準(zhǔn),跟20XX年相比,20XX年已開始慢慢規(guī)范化。根據(jù)各部門實際情況,在領(lǐng)導(dǎo)的指揮幫助下,部分人員績效考核表已進(jìn)行相關(guān)調(diào)整,并已進(jìn)行正常使用。
4、各月活動和培訓(xùn)工作。
公司提出的“一年一大玩,一月一小玩”活動策劃已正常并順利開展,人事部以成本最低、員工盡興為主搜集各類活動,每月開展一次。一方面緩解了員工月度工作疲勞,另一方面也增加了員工集體交流的機(jī)會。這個活動已初步取得成效,我們爭取在下一年有更好的規(guī)劃,將活動繼續(xù)進(jìn)行下去。另外我們不能忘記培訓(xùn)是公司的福利,而20XX年度我們組織的培訓(xùn)較少,所以在接下來的一年里,我將多多請教徐老師加強(qiáng)這塊工作內(nèi)容。
5、辦公用品采購工作。
20XX年X―X月,共計X個月辦公用品采購記錄,總計費用5862.6元,平均每月586.26元。包括辦公用品、電腦耗材、小印制品、日雜用品、傳真機(jī)等。辦公用品采購以集中購買為主,每月一次。入庫物品明細(xì)以電子檔記錄,出庫物品明細(xì)以書面文本記錄,各明細(xì)均存于人事部,以備后期查詢。
6、其他工作。
公司名片、單頁、展會海報,房租繳費,員工宿舍管理,文化墻更新等等,以及臨時發(fā)生的緊急外出購買物品事項。
二、存在的問題和不足
工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出主意想辦法的少;
缺乏發(fā)現(xiàn)各部門不足之處的積極性;
工作經(jīng)驗不足,缺乏對社保、單位年檢等政策的深入思考和研究,導(dǎo)致工作效率不高。