營銷培訓的心得體會
發(fā)布時間:2023-11-28 營銷培訓心得體會 培訓心得體會營銷培訓的心得體會范本4篇。
在我們的生活中,時時刻刻都會發(fā)生一些讓我們觸動的事件??偟膩碚f,寫下我們的心得體會是一個不錯的選擇。心得體會是指我們在經(jīng)歷一些事情后,通過自己的思考或者親身經(jīng)歷得出的一些感悟。以下是小編整理的關于“營銷培訓的心得體會”的內(nèi)容,供大家參考查閱。希望大家能夠仔細閱讀!
營銷培訓的心得體會【篇1】
通過二天專職講師的培訓講解,使我對客戶服務和電話銷售技巧有了更進一步的認識,從以前的盲目無詳細思路的摸索工作,轉(zhuǎn)變到對工作有了一定的條理步驟,收獲很大,相信對今后的工作會產(chǎn)生不小的影響,使自己可以變得更加專業(yè)和干練!
一、了解客戶需求心理
公司要獲取利潤,就要有客戶源支持,那么客戶的需求心理成為我們每一個“企業(yè)主人”的必備知識,需要我們從客戶的角度去想問題去解決問題,客戶主要有五點在意敏感:
1、便利
客人較多都是商務型會員,對于他們來講,講究效率,迅速便捷這是首要需求。
2、價格
這一點是所有人都關心的,包括我們自己,誰都希望物美價廉,以較低的價格享受最好的服務,人之常心。
3、從眾
中國人都有一種從眾意識,如果周邊的人都在使用一種服務或享受同一種生活,那么他也會出于好奇,安全,跟從大家,以后可以說商務人士都在用E龍。
4、及時的專業(yè)信息
從客人的角度來講,我們就是他們的專家,因此及時提供準確無誤的信息,給人客人一種被重視,關注的感覺。
5、情感上的認同
適當給客人以贊美,認可,同情,博得客人心理上的安慰。
二、贏得客戶的忠誠
客戶的忠誠是我們的安慰和對自己工作的認可,只有這樣我們才會永遠門庭若市,要做到這一點,必須真誠的對待每一個會員提出的需求和問題,及時給予解決和幫助,要把握住每一個有需求的客戶,聯(lián)系一個就是一個,讓他成為我們企業(yè)實實在在的口啤宣傳者,千萬不要發(fā)生1=26x10+33%x10x20=326的不可收拾的場面,也是商家最忌諱的、俗話說,”攻心為上,攻誠為下”必有其留傳下來的道理。
三、客戶的`分類
所有的客戶均被分為三類,老鷹型,羊型和驢型
1、老鷹型個性直率,思路清晰,有主見,說話干脆利落,注重的是最后效果,效率
應對這樣的精明人士,要開門見山,思路快,跟的上他的想法,能明白說話背后的意思,”打電話的是誰,找我什么事,對我有什么用”這是三個他們最關心的問題、其它全是浪費時間、
2、羊型的人個性溫和,友善易處在被動地位,不喜歡多說話,但注重的是安全感
應對這樣的溫柔人士,應引導他們多說話,說出建議和不滿,讓他認為對自己是有好處的,這是才可以征服他們。
3、驢型的人個性判逆,喜歡爭強好勝,接通電話后動不動就會反對你、情緒很激動、他們喜歡挑戰(zhàn),獲取成就感是他們的榮耀
應對這種人要采用迂回周轉(zhuǎn)的方法,在他強烈闡述自己的觀點時,要不失時機的給予墾定,滿足他的求勝心,之后再委婉的表達自己的觀點,在他能接受的時候,讓其自己知道,事情不像他想像的那樣、我方的觀點也是有道理的,總之不要硬碰硬。
營銷培訓的心得體會【篇2】
一、良好的專業(yè)知識。
對于社會各類信息的收集很重要,而對于本行業(yè)的專業(yè)知識更要清楚掌握,打電話前、拜訪客戶前就應該清楚地知道自己將要做什么、需要得到什么,也就能讓自己在第一時間清楚,自己該準備什么;在與客戶溝通時,有了強大的信息庫支持,不但體現(xiàn)出業(yè)務員淵博的知識,而且能讓你從容不迫。
二、旺盛的學習的熱情。
“思想改變命運,現(xiàn)在決定未來”,那我們現(xiàn)在該做些什么?現(xiàn)在應該多學習:拜良師、結(jié)益友、讀好書、愛培訓。我將以自己的實際行動證明這一點,先天天賦不足,用后天的努力來彌補。
三、敏銳的觀察能力和口才。
在這里,孫先生提到“細節(jié)決定成敗”,他說“好的業(yè)務員應該常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!
四、懂聆聽,會提問,善于把握客戶的性格特點,認清人際風格,加以利用。
人脈是事業(yè)的基石!如何正確地處理人際關系,將決定著業(yè)務是否能順利進行;而懂得認真聆聽,表現(xiàn)出應有的謙虛,是處理人際關系中最起碼的先決條件。
五、對工作保持積極進取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。
x先生經(jīng)歷過成功,也感覺過失敗,但他依然以積極進取的態(tài)度,品嘗著人生百味,他,做到了一般人無法做到的,這種積極樂觀的精神絕對值得我學習。
六、不要輕易放棄。
在培訓內(nèi)容上,xx先生更多的時候是在“授人以魚,不如授人以漁”的指導思想下講授《專業(yè)銷售技巧》,對我們“職業(yè)生涯”進行規(guī)劃,讓我們學會用積極、主動的心態(tài)看待工作,并讓我們堅定工作信念,更多的是,孫先生指明了我今后的工作方向,為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。
什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡,但我有一顆不平常的心。我會因為充滿樂觀的信念而快樂喜悅,我會因為付出而期待著收獲,我會在我的人生道路上去領悟x先生在授課中傳達的精神力量,保持一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài),盡人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的快樂!
營銷培訓的心得體會【篇3】
我在柜面工作有一年多了。柜臺,這個銀行與客戶面對面溝通和交流的方寸之地,為銀行與客戶之間增添了濃濃的感情色彩。柜員作為銀行的一線工作人員,是客戶了解銀行的門戶,代表的是整個銀行的形象。同時,也是面對客戶最多的人員,所以柜員的營銷更為直接、有效。柜臺營銷,是銀行營銷的一種促銷手段,從狹義上講就是利用現(xiàn)有的柜臺和人員,為客戶辦理的業(yè)務的同時,把客戶需要的其他金融產(chǎn)品推銷給客戶。那么,如何做好柜臺營銷,最大限度地滿足顧客的需求,培養(yǎng)顧客的忠誠度,取得競爭優(yōu)勢呢?以下是我在柜面工作的心得體會。
一、微笑、優(yōu)質(zhì)服務
微笑,是自信的一種流露,是無聲的語言,傳遞著友好的信息,是人們交往中最豐富、最有感染力的表情。柜臺是銀行的窗口,柜臺員工的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象。柜員的營銷技巧和熱情是決定銀行金融產(chǎn)品市場占有率重要因素之一。
如果客戶來到我們的柜臺前時,看到的是柜臺里一張毫無表情的臉,客戶還會再來嗎?無論是工作壓力太大,還是累了,不管什么原因,都不能擺出一付債主的臉。這樣會使客戶感覺他是不受歡迎的人,將會引起客戶的不滿,把許多客戶拒之門外。說實在的,面對這世界上各種各樣的人,要使每個人對自己的工作百分之百滿意是很難的。那么,我們應該怎樣做呢?微笑就是無往不利的武器。保持良好的心態(tài),養(yǎng)成微笑的習慣,這對于自己毫無損傷,但卻已經(jīng)給別人產(chǎn)生良好的印象,在別人的心中引起快樂的共鳴,使客戶走進銀行時感覺到撲面而來熱情,即使是初次到銀行辦理業(yè)務的客戶也不會感到畏懼。只要我們真情付出,一定會得到回報,為別人帶來快樂,將使自己更加快樂。我們發(fā)自內(nèi)心的微笑,已經(jīng)很大程度的提高了客戶的'滿意度,也使我們對產(chǎn)品的營銷得以繼續(xù)。柜臺作為銷售渠道,不僅僅是存取款業(yè)務,代收代繳各種費用、多種形式的理財?shù)鹊刃聵I(yè)務品種不斷推出,這無疑給柜臺增加了壓力。柜員如果從開始營業(yè)到營業(yè)終了面前都是排著長龍,那么哪有時間和精力開展營銷?所以,我們要地將零散客戶辦理的簡單業(yè)務引導到自助設備、網(wǎng)上銀行、電話銀行等渠道上,適當減輕柜臺人員的工作壓力,可專門辦理一些復雜業(yè)務,同時積極展開營銷,這樣,不但減少了排隊現(xiàn)象,提高了辦事效率,也為客戶節(jié)省下大量時間,服務水平最終得到了保證為客戶提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務。
二、了解所營銷的產(chǎn)品
首先,我們需要全面的了解產(chǎn)品的用途,通過學習和培訓,熟練掌握各種產(chǎn)品的特點,找到適合該產(chǎn)品的客戶群,向客戶作個性化的推介。在面對客戶的咨詢時,做到應答自如,體現(xiàn)柜員的專業(yè)性。因為專業(yè),營銷才更有力度。只有我們堅定信念才能使客戶相信我們的推薦,愿意接受我們的建議。就我行的理財產(chǎn)品為例,我們會分別推出5萬起售、10萬起售、50萬起售還有面向高端客戶的100萬、xx年輕人開戶,就先問是否需要免費開通網(wǎng)上銀行業(yè)務,可以上網(wǎng)轉(zhuǎn)賬、購物的。對于這樣的客戶群,免費開通、網(wǎng)購是他們的吸引點,自然欣然接受。網(wǎng)上銀行的營銷不要局限于開戶客戶,還有一些潛在客戶。前來辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務,尤其是賬戶到賬戶業(yè)務的客戶,可以大力推薦使用網(wǎng)銀,既方便又快捷。例如子女在外地上學的父母,他們經(jīng)常要來到我們的營業(yè)廳來辦理匯款轉(zhuǎn)賬業(yè)務,我們的柜員一邊在為客戶辦理業(yè)務時,一邊詢問:“先生,請問您有我們中行的卡嗎?”“有??!”“那您可以開通我們中行的網(wǎng)上銀行,在家就可以把錢匯給您在”外地上學的子女,不用您每次來都排這么久的隊。
“網(wǎng)上匯安全嘛,我怎么知道孩子有沒有收到。”“現(xiàn)在網(wǎng)上銀行匯款也跟柜臺一樣快到賬的,而且您在匯款時,可以錄入對方手機號碼,這樣匯款成功,對方就會收到短信提示,這是免費的?!薄澳沁@么方便,別人把我錢轉(zhuǎn)走了怎么了怎么辦?”“怎么會呢,我們中行的網(wǎng)上銀行為提供雙重保障。要從您的賬戶把錢轉(zhuǎn)出去,需要有您這個動態(tài)口令碼,除此之外,還需要您手機”收到的短信驗證碼。
“那你們這個網(wǎng)上銀行這么好,要收多少錢?”“先生,我們中行的網(wǎng)上銀行是免費的!””“那好吧,你就幫我開個網(wǎng)上銀行吧。
“先生,您拿好,這是您的動太口令牌,這張紙上有您的初始用戶名,我們那邊月電腦,您可以先在這邊修改一下,如果不會使用可以讓我們大堂經(jīng)理教您使用?!薄薄爸x謝,謝謝,我以后在家就可以給孩子匯錢了。
在為客戶服務的過程中,養(yǎng)成微笑的習慣,不要吝惜自己的微笑。從客戶的角度出發(fā),想客戶之所想,急客戶之所急,以加強溝通。
“準確、高效、快捷”的高質(zhì)量服務為切入點,促進柜面營銷的成功,贏取客戶的信任。
營銷培訓的心得體會【篇4】
六天五晚的全員營銷培訓結(jié)束了,非常感謝人本的老師陪伴我們度過這幾天的營銷培訓過程,并不斷的給予我們幫助和指導,讓我們有機會提升自己的工作技巧和能力。讓我感到受益匪淺,思考良多?,F(xiàn)將培訓學習結(jié)束后的心得體會總結(jié)如下:
首先是思想上的轉(zhuǎn)變,各種小貸金融、互聯(lián)網(wǎng)金融等與我們一起競爭這塊蛋糕,壓力真的空前巨大。尤其是現(xiàn)在經(jīng)濟形勢下滑,不良貸款增多,傳統(tǒng)的存貸差模式已經(jīng)顯示出了越來越大的弊端。這個時候,如果不作出改變,我們必將如達爾文的自然競爭法則一樣被市場所淘汰。全員營銷首先是全員轉(zhuǎn)型,客戶經(jīng)理由操作型向營銷型、組織型轉(zhuǎn)變,柜員由服務型向服務營銷型轉(zhuǎn)變,委派會計、內(nèi)勤行長由內(nèi)部管理向店長轉(zhuǎn)變,全員一起迎進來、走出去、沉下去,做簡低端、做大中端、做深高端。
其次是心態(tài)上的轉(zhuǎn)變,說實話,剛開始組織全員培訓的時候還很抵觸,覺得銀行有什么好營銷的。經(jīng)過這幾天的培訓,心態(tài)上已經(jīng)有了很大變化,銀行業(yè)已不再是高高在上的行業(yè),不再是在家坐著就有錢賺的行業(yè),溫水里的青蛙很舒適怎奈現(xiàn)在的火越燒越旺,更何況這只青蛙還坐在井底?,F(xiàn)在以全員營銷為突破口無疑是一個明智的決定,經(jīng)過這幾天的培訓,大家都很有營銷熱情,從以前的懶得說到現(xiàn)在現(xiàn)在積極主動的說,想盡辦法的去營銷。態(tài)度決定出路,我相信全員營銷這條路會越來越寬。
最后是營銷技能的轉(zhuǎn)變,經(jīng)過這幾天的培訓,學會了很多的營銷技能。以營銷的四大流程:識別推薦、引導分流、關系管理為基礎。了解了營銷給客戶的不單單是一個產(chǎn)品,而是一份解決方案,也掌握了營銷的切入點和如何快速來給客戶產(chǎn)品匹配。針對鴿子型、孔雀型、貓頭鷹型和老鷹型的客戶如何來對其營銷。在營銷過程中的話術學習尤為重要,老師總結(jié)了客戶一般會提出的問題和如何來解決這些問題的方案,通過話術的學習對提升自己的營銷技巧有很大的幫助。還有后期怎樣來維護我們和客戶的關系,做到“寧可錯殺一千,絕不放過一個?!?/p>
眭行長以改革來形容我們這次的全員營銷,改革的路很清漆很明朗同時也肯定充滿困難,但我相信未來肯定是美好的。我會按照所學習的知識,堅持不懈的去營銷,既然開始了就讓我們轟轟烈烈的干一場全員營銷。
Yjs21.Com更多幼師資料擴展閱讀
銀行營銷培訓心得體會
經(jīng)驗告訴我們,成功是留給有準備的人。當幼兒園教師的教學任務遇到困難時,往往都需要參考一下我們提前準備參考資料。資料可以指人事物的相關多類信息、情報。有了資料才能更好的在接下來的工作輕裝上陣!那么,你知道幼師資料的主要內(nèi)容是什么嗎?小編花時間專門編輯了銀行營銷培訓心得體會,為防遺忘,建議你收藏本頁!
銀行營銷培訓心得體會(篇1)
銀行營銷培訓心得體會500字篇1
為期十天的培訓轉(zhuǎn)眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機會已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內(nèi)心誠惶誠恐,卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問我,培訓期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說,是榜樣的力量。每一位為我們授課的領導和老師,他們的做人準則、工作經(jīng)歷和體會都深深的感染著我們,他們博學多才,他們經(jīng)歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),甚至連培訓班每天與我們朝夕相處的老師,他們無微不至的關懷和服務精神,都令人為之動容。感謝培訓班的老師為我們真誠而溫馨的付出,感謝銀行提供的培訓機會,帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
如果有人問我,培訓期間你最大的收獲是什么?我想說,是實現(xiàn)了由菁菁校園的學生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。在這里,我們了解了常熟農(nóng)商行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務模塊、風險管理、公文規(guī)范、服務禮儀、薪酬管理體系,人才培養(yǎng)和晉升制度。通過系統(tǒng)的學習,學員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,規(guī)劃人生藍圖,躊躇滿志。
“違規(guī)就是風險,安全就是效益,合規(guī)創(chuàng)造價值……”,依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心,銀行業(yè)是個高風險的行業(yè),在金融創(chuàng)新浪潮的推動下,金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風險轉(zhuǎn)移策略的銀行,從某種意義上講,商業(yè)銀行就是“經(jīng)營風險”的金融機構,以“經(jīng)營風險”為其盈利的根本手段,健全的風險管理體系能夠為商業(yè)銀行創(chuàng)造附加價值,在市場上獲取盈利機會的風險承擔能力,是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力之所在,因此,作為一名銀行從業(yè)人員,我們應該時刻具有風險管理的意識和自覺性,主動預防工作中可能潛在的風險因素,同時,注意保護自己。我作為信貸部的一員深知信貸信貸業(yè)務是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務,也是商業(yè)銀行主要的收入來源和主要的風險所在。因此,我們應該時刻具有風險管理的意識和自覺性,主動預防工作中可能潛在的風險因素,同時,注意保護自己。
好高騖遠是我們這代人的通病,要腳踏實地,樹立實干作風。雖然每個人可能崗位平凡,分工各有不同,但只要腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。這次培訓讓我有很多體會,銀行的工作不僅要一絲不茍的對待,更要突出重點,抓住關鍵。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要,讓我們共同努力把我們的企業(yè)轉(zhuǎn)化為健全、科學、有生命力、有競爭力的現(xiàn)代金融企業(yè)文化。我們作為銀行的新員工,本著愛崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),踏上征途,追求卓越,共創(chuàng)輝煌!
最后,謹以下文與各位同事共勉:知之非艱,行之惟艱,知難行易,知行合一,行我所信,信我所行。
銀行營銷培訓心得體會500字篇2
銀行客戶經(jīng)理培訓心得體會 懷著無比的憧憬與向往,我融入了客戶經(jīng)理培訓的大集體。我覺得人生仿佛雨后的彩虹,開始展現(xiàn)出璀璨奪目的光芒。于是,和同樣懷著夢想的同事一起,我們組成了江蘇銀行第一期客戶經(jīng)理培訓班---一個團結(jié)奮進的班級。
總以為培訓過程是簡單而又輕松的,沒煩惱也沒有有壓力,可是,在經(jīng)過了14天的培訓過后,我發(fā)現(xiàn)這真的是一項艱苦的工作,需要不斷的努力奮進,需要頂住壓力發(fā)揮潛力,需要把自己全身心的工作熱情全部投入進去。
在這14天的培訓當中,我學到了很多東西,比如如何審查企業(yè)報表 如何做好貸前的審查(包括企業(yè)的環(huán)境、企業(yè)老總的素質(zhì)和貸款的風險等)貸后的跟蹤檢查,如何做好營銷工作,以及營銷的技巧等等。在學習的過程中,我體會到了前所未有的感受,這其中有苦澀也有甜蜜。
本次培訓時間緊湊,內(nèi)容新穎,條理清楚,既有理論指導,又有經(jīng)驗之談。從培訓的一開始,我就被培訓中的氣氛所感染,每一節(jié)課,我都會想:我該怎么做,我該怎么回答,我能得幾分。老師的一言、一行,提出的每一個問題,我都認真體會,從而使自己得到更多。整個的培訓讓我受益匪淺,也有很有幾點體會:首先,團隊精神是我體會最深的部分。在培訓之前,所有學員就被分為五個組,一開課,先選出了組長,班長,每個組還定下了隊名和隊呼并進行了展示,課內(nèi)課外的每時每刻,我們都在通過團體和個人的精彩表現(xiàn)來獲取積分,為我們的團隊爭取最后的優(yōu)勝,在這個過程中,每個人的團隊意識都被充分調(diào)動了起來,都在為著自己的團隊而努力。
我,很榮幸地得到了組員們的信任而成為了組長,但更加深刻感受到的,是我肩上的壓力和責任,幾天下來,組員們表現(xiàn)得都很不錯,我想對組員們說:你們都是最優(yōu)秀的。而我,也更加地看到了自己的不足,以后我會更加努力地提高自己。 “沒有完美的個人,只有完美的團隊”,我們每個人的能力都是有限的,只有我們有機地結(jié)合在一起,各自充分地發(fā)揮自己,為著一個共同的目標前進,才能做的最好。在平時的工作中也是這樣,沒有團隊合作的精神,就很難達到一個理想的工作效果,只有通過集體的力量,充分發(fā)揮團隊精神才能使工作做的更出色,完成得更優(yōu)秀,我們要“建設一流的團隊,創(chuàng)造一流的效益”。 其次我感受到,在工作中,我們要有強烈的客戶服務意識,站在客戶的角度為客戶服務,要以客戶的標準為標準,并要有超越客戶的期望的標準,要充分考慮到客戶的需求,急用戶之所急,想客戶之所想,讓客戶得到超越期望的更加滿意的答復,只有這樣才能贏得更多的客戶。特別還要注重細節(jié),學會使用溝通的技巧,任何一個微小的失誤都可能決定成敗,在日趨激烈的競爭中客戶隨時可以離開我們,而選擇其他人。 服務是制勝的關鍵,客戶服務是產(chǎn)品的重要組成部分。服務和產(chǎn)品本身都是競爭力的重要組成。在市場競爭日趨激烈的今天,銀行產(chǎn)品在價格和性能上的差異表現(xiàn)得越來越不明顯,要想突出產(chǎn)品的個性化,打響自己的品牌,獲得客戶的青睞,新穎和完善的客戶服務是我們致勝的法寶,客戶服務的差異性形成了產(chǎn)品的差異性,所以客戶服務是至關重要的,我們要用卓越的服務來贏取客戶。還有一點,“合理的要求是訓練,不合理的要求是磨練”,在培訓中我們是這樣要求自己的,而在工作中,往往也存
在著某些或多或少的合理的或不合理的東西,我們都要保持一種積極的心態(tài)去對待,抱著更大的熱情的去面對挑戰(zhàn)。要注意調(diào)節(jié)自己的情緒。面對工作壓力時,應該將每次的困難當作一種考驗,當作是再次體現(xiàn)自身價值的一個機遇。在每次對新的考驗機會的期待中,使自身的價值得以提高,也就將壓力轉(zhuǎn)變成前進的動力。 如果沒有這次培訓,我不知道我在接觸客戶時會有怎樣的表現(xiàn);但是通過培訓,尤其是親身準備并參與演練之后,我清楚地知道自己應該如何去面對客戶,具體到每一個環(huán)節(jié)。專業(yè)的銷售流程是一個循環(huán)的過程,從準客戶開拓到準備、約訪、接洽、初次面談、商品說明、拒絕處理、促成面談到售后服務,售后服務不是結(jié)束,而是另一個準客戶開拓的開始。通過演練,不僅掌握了具體流程,更重要的是我因此而獲取的面對挑戰(zhàn)的勇氣和自信。盡管還有很多不足,但走下講臺,聽到前輩贊許的鼓勵,油然而生的喜悅不可言喻。還有一點感想,就是要做好準備抓住機會。機會很多,卻總有從手縫中溜走的遺憾。不能怨天尤人,而應該自我反省,是沒有給我機會嗎,還是因為我自己準備的不夠充分?機會只給有準備的人,這樣的遺憾,下不為例。培訓帶給我很多啟示,很多東西值得我們?nèi)猿郑阂环莺眯膽B(tài),一顆上進的心、積極的態(tài)度;培養(yǎng)團隊精神、創(chuàng)新精神;合理安排時間,樹立良好的時間觀念;重視細節(jié),戰(zhàn)略上舉重若輕,戰(zhàn)術上舉輕若重等等。
這14天的時間是艱苦的,因為沒有休息,我感到了西點軍校的嚴厲。但就是因為如此,才使我們僅僅利用14天的時間就學習掌握了可以稱作是不可能完成的任務。簡直就像奇跡一樣。我覺得這折射出了一個很經(jīng)典的哲理,那就是人的潛力,真的是無限的。
總的來說,這次培訓使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這半個月的培訓是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定信念,加強學習,積累經(jīng)驗,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,我堅信通過了一階段的實習,所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益,在今后的工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實踐中所學到的知識,并結(jié)合理論知識不斷的應用到實際工作去,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。 我深刻的意識到,我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。沒有預期的成功,我們必須在以后的路上一路披荊斬棘一路長風破浪。我會一直努力下去,現(xiàn)在,將來,永遠。
銀行營銷培訓心得體會500字篇3
懷著期待的心情,我有幸參加了20xx年營銷培訓班。通過一周的積極參與和全心投入,我在xx管理才能發(fā)展、基層財務核算及相關制度、合規(guī)經(jīng)營與法律環(huán)境以及如何提升農(nóng)險、財險的服務能力等各個方面的學習中都取得了長足的進步和有效的收獲。這一切的取得,與領導的信任和培育是分不開的,如果沒有領導的肯定,我就沒有
機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領導表示衷心的感謝!
培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴肅而又活潑?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)將此次學習的心得向領導匯報如下:
一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
從培訓班的學習手冊上我注意到了四個字——學習宣言。上面這樣寫著:“我:以感恩的心情珍視每一次機會。為此,我將全情投入,積極思考,真誠交流,樂于分享,認真總結(jié),學以致用。我將把所學知識積極運用于工作實踐當中,鞏固學習效果,提高工作技能。為學習,我將全力以赴!”一開始我就把它當作我的“小鬧鐘”,時刻提醒在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓班為期一周的課程也有效地證明了這一點。培訓課上老師曾要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的同伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)出國留學和靈感,每位同伴都是老師,每位同伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習慣,體現(xiàn)培訓風范。
所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以,良好習慣的養(yǎng)成對成功是至關重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流培訓的風范,要從培養(yǎng)良好習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定,比如,為保證培訓效果,請將手機鈴聲設計為振動或無聲狀態(tài);課程期間,請嚴格遵守課程公約。保持四周整潔衛(wèi)生,學員不得在休息室以外的公共區(qū)域內(nèi)吸煙;著裝整齊講究,嚴格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風過硬的部隊。培訓班x全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學習新技能是目標,同時,我認為,良好習慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這里有來自全轄伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位的嚴格監(jiān)督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環(huán)境,無疑會使學習進步得快些再快些。
三、充實知識教育,提升專業(yè)技能
國內(nèi)外多家公司的不斷入駐,帶給我公司全新的機遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善基層管理體系,如何提高營銷員隊伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有通過專業(yè)培訓和規(guī)范教育,提升一線主管的綜合素質(zhì),從而提高公司營銷業(yè)務的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實營銷知識教育,提升各險種專業(yè)技能的培訓,學習和吸收國內(nèi)外先進的營銷和服務理念是本次培訓班的核心要求,也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。
培訓班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經(jīng)過公司領導和老師認真考慮,周到安排和精心設計的。尤其是對MTP管理才能發(fā)展的培訓,我真是受益匪淺。通過董栗序的精彩講演,我深刻意識到了自己在日常管理上的弱點與原則間的差距,在管理技巧和溝通技巧的學習中,彌補管理方面的不足。
競爭的結(jié)果無非就是優(yōu)勝劣汰,市場如戰(zhàn)場,要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。作為一名保險基層的管理者,除了自己本身要掌握豐富的知識,持有端正的態(tài)度,良好的習慣以外,實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必須通過大量的實踐和演練,最后讓市場來檢驗可行度。
本次培訓班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態(tài)度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去,以持之恒的精神、認真嚴謹?shù)淖黠L,立志為中國人保財險的光輝事業(yè)奮斗終身!
銀行營銷培訓心得體會500字篇4
在營銷過程中,我覺得以下四個方面是十分重要的。第一,是對產(chǎn)品的把握;第二,是對市場的了解和開拓;第三,與客戶面對面的營銷;最后,就是申請表格的填寫和客戶的維護。
首先是對產(chǎn)品的把握。熟悉產(chǎn)品的各種功能并不代表對產(chǎn)品的把握。我們只有站在用戶的角度來看問題,才算是真正把握。
我們在營銷實戰(zhàn)中,在和客戶的交流溝通中磨練自己的嘴皮子以及和客戶打交道的能力。什么是對產(chǎn)品熟悉?就是要大膽走出去,說,不要怕拒絕,拒絕了再總結(jié),再出去跑。產(chǎn)品需要由我們的客戶來定義,我們更需要在實踐中去把握產(chǎn)品背后隱藏的東西。
第二,對市場的了解和開拓。銷售任何一件產(chǎn)品除了掌握產(chǎn)品本身之外,我們需要將其定位,并找到相關渠道把它推銷出去。那么信用卡的目標客戶和市場在哪里呢?其實,信用卡銷售指引,已經(jīng)為我們指明了方向。其中目錄第六條《現(xiàn)階段重點推廣行業(yè)的明細分類》規(guī)定了3類行業(yè)為重點營銷對象,第八條《現(xiàn)階段可接受推廣行業(yè)的明細分類》規(guī)定了15類相關行業(yè),并對信用卡的用戶按風險程度不同劃分為ABCDE五類。這樣一來我們的營銷范圍就確定了。其實這個范圍和我們原先想象的客戶市場是不一樣的。我開始認為那些私營企業(yè)的老板是我們的客戶,但是操作下來一看,不對,信用卡部不僅需要他們提供收入證明,還需要他們提供個人房產(chǎn)證明及其它相關的個人資信證明,即使批下來,信用額度也很低,弄得他們很沒面子,同時我的工作量無形當中也增加了許多。所以為了節(jié)省時間,提高發(fā)卡量,我放棄了私營企業(yè)主這一塊,開始按照《指引》中的行業(yè)對象來劃分我的營銷目標市場。由于時間有限,我做了三個階段的準備。第一個階段是用一個半月的時間來主攻公務員市場,因為這一塊手續(xù)簡單,批準率高。第二個階段用十天的時間來向相關企業(yè)推廣。第三階段,收尾,看看還有什么沒有營銷到的.地方。有了計劃以后,我的任務就變得十分清晰了。要做的是怎樣一塊一塊地吃掉。我采用的方法是先從有熟人的單位開始。我把所有的朋友名單拿出來,開始搜尋政府公務員、教師、醫(yī)生,然后逐個打電話,通過他們來幫助我營銷。這一塊是有保證的。因為是朋友幫忙,所以操作起來十分方便,我把相關的要素告訴他們,其余的宣傳工作就由他們來做了。這里有一個細節(jié),就是填表一定要簡化。比如身份證上很多要素都有了,你就不要別人再填寫姓名,身份證號碼了。
熟人做完了,就開始做他們介紹過來的重點客戶,這一塊做起來相對復雜一些,因為交情不深,要靠嘴皮子了,同時也需要一點技巧。例如,我辦了一個局機關的團辦卡,團辦對于我們來說最省事,但是很重要的一點,你要找對辦事的人。你去找財務科,他們會說每個人已經(jīng)辦過其它行的卡了,你去找辦公室,人家會說,單位人多嘴雜,別人還以為收了銀行什么好處。對于這一種情況,我們要有思想準備,團辦并不代表每個人都辦,除非是單位的行政命令,否則別人有權拒絕。所以我首先辦公室物色了一個人緣較好的人,然后通過他,先給局長辦好了,這時候,千萬不要指望他就能幫助你完成,他沒有這個義務,于是我就和他一個一個辦公室的跑。拿著局長已經(jīng)填好的東西有意的給他們看,這些人一看,局長辦過了,我也辦一張算了。營銷就是這樣一味的去強調(diào)產(chǎn)品的好處是沒有用的。別人就是不信任你,你還真的辦不起來。
第二階段就是一些企業(yè)單位。先挑一些有特色的單位,比如有事業(yè)單位背景的企業(yè),如廣播電視中心,注冊資金較高的,和我們行有業(yè)務往來的,對于信用卡用卡環(huán)境有幫助的,例如,青年旅行社,可以用信用卡購機票。總之,并不是所有的企業(yè)都可以作為發(fā)卡對象,在時間有限的情況下,我只有先從最有把握的開始。
第三階段,就是掃尾,主要是零星的辦了一些個人的卡。通過三個階段的工作,完成了三百多張卡,公務員占了80%,所以批準率較高。有特色企業(yè),也基本獲批了。
在市場的開拓中,我感受最深的是關系營銷的作用太重要了。有的人認為,我的客戶資源太少了,怎么辦?其實,機會就在每個人的身邊,你的親戚、同學、朋友,客戶都是你的目標,營銷就是要臉皮厚。
第三、與客戶面對面的營銷。在這一過程中我感受最深的是,一定要對客戶的問題做出最敏捷的反應。我歸納了一下,客戶的常見問題有六個:
(1)信用卡收不收年費?
(2)信用卡的特別功能是什么?
(3)信用卡是否安全,后臺支撐怎么樣?
(4)我手中已經(jīng)有好幾家銀行的卡了,沒有辦的必要了。
(5)你們銀行的網(wǎng)點太少了,還款不方便。
(6)我根本不需要辦,我平時都是用現(xiàn)金。所以在交談之前,一定對這些問題有所準備?;卮饡r要充滿自信,產(chǎn)品好壞全在我們的嘴上。在所有的這些問題當中,我們會把限制條件當成客戶的拒絕理由。比如,第五條,網(wǎng)點少是我們的劣勢,但是這只是辦卡的限制條件,并不能作為客戶抗拒理由。我們完全可以有三點理由來回應。一是,我行的自助銀行正在加快發(fā)展;二是,我們即將實行借記卡自動還款功能;三、刷卡后不是要你第二天就來還錢,在56天當中你隨時抽個空來還就行。把限制條件解釋清楚,客戶絕的理由就少一些。同樣第四條,客戶的卡實在太多,不想再辦了。我通常會先問他,其它行的卡什么時候辦的?額度是多少?有沒有擔保人?國內(nèi)外是否通用?免息期多長?購物是否有積分?先確定客戶手中的卡是不是信用卡,同時把事先準備好的幾張信用卡卡樣拿出來,再適時介紹手機短信服務,保險服務,醫(yī)療服務等特色功能。
我們要想方設法的很自然的讓客戶感受到信用卡的特別之處。在與客戶交流的過程中,一定要有一個良好的心態(tài),如果客戶實在為難,趕緊把目標移到下一家。最后一點是就申請表格的填寫和客戶的維護。我們做了大量的前期工作,到了最后千萬不要因為填寫表格不規(guī)范而導致被拒絕,那是一件很傷心的事。首先是填寫表格。我只讓客戶填寫
(1)家庭住址、電話;
(2)工作單位地址、電話、職務;
(3)直系親屬和朋友;
(4)簽名。
其余的我都自己幫他們填。一來,讓客戶省去了許多填表的麻煩,二來,填寫過程就是審核的過程,可以發(fā)現(xiàn)很多漏洞。三來,可以讓表格相對工整一些,有的客戶填完后,在寫錯的地方就亂涂一筆。其實,卡部的人在審核的時候同高考閱卷一樣,卷面整潔無形中就有一個印象分,所以在錯的地方,我們就可以用涂改液修飾一下。我們有很多同事把審核的工作,都交給零售部的相關同志去做,自己就不問了,這樣肯定是不行的。我舉個例子。有一次我地稅局的朋友拿來十張表格,我在幫他們填寫表格的時候發(fā)現(xiàn),他們留的家庭電話都是單位號碼。這就麻煩了。因為家庭電話號碼一般是信用卡的查詢密碼,基本上每個人是不同的,于是我就一個一個打電話問。如果,我忽視了這一細節(jié),也許我又做了十個無用功。另外,表格中錯誤率較高的就是最后一欄,聯(lián)系人資料。以我的經(jīng)驗,這一欄一定要寫,特別是直系親屬。朋友一欄可放松要求,你可以寫自己的名字,也可以寫其同事的名字。其次是,客戶提供的相關資料。我想重點說一下人事收入證明。其中有一個關鍵點,就是職位的細節(jié)。因為在信用卡銷售指引中,職位穩(wěn)定的員工獲批率是比較高的。有的同事在營銷過程中,看到對方的職位不是很好,就產(chǎn)生了一個想法,這種人肯定批不下來。在這里我想說一說我自己的經(jīng)驗。拿一個單位來說,就是揚州青年旅行社。應該來說,導游的獲批的率是很低的,因為他們的工作不穩(wěn)定。但是反過來,導游不能365天天天帶團,不帶團的時候,他要負責計劃調(diào)度,也要負責相關的文書的工作,于是我就讓他們在工作職位一欄寫上計調(diào),文員。與此同時,還寫了一份情況說明,交待了此單位在揚州的地位以及將要和我行展開的合作,希望能提高信用額度。作為營銷員,你要讓信用卡中心的審核人員認為,這個單位是非發(fā)不可的。
第三,就是客戶的維護。就是所謂的售后服務。這個工作,就是在申請表寄出以后,一定要打電話給客戶,問問卡有沒有拿到,用的如何,有什么不明白的地方,感謝他們對中信工作的支持,其實這樣做的目的很簡單,希望他們再介紹一些客戶給我們,同時聯(lián)絡感情,發(fā)掘一批優(yōu)質(zhì)客戶,為以后的銀行業(yè)務做準備。
以上,我從四個方面和大家交流了在信用卡營銷過程中的一點感受,其中,有很多想法是我們部門的同志在研究信用卡營銷方案時共同討論的結(jié)果,他們在信用卡的營銷過程中也付出了相當大的努力。我想在目前的社會狀況下,信用卡的營銷很有挑戰(zhàn)性。每個人有各自的營銷理念,如果大家能夠自動自發(fā),并且經(jīng)?;ハ嘟涣鹘?jīng)驗的話,我相信xx年我行的信用卡任務一定能夠完成。
銀行營銷培訓心得體會500字篇5
參加信合工作已經(jīng)四年,我就像一棵春天的幼苗,通過聯(lián)社的一次次培訓,不斷成長,不斷的汲取知識,讓自我的業(yè)務素質(zhì)和服務能力不斷提升。培訓是一個思想系統(tǒng)化和深入化的過程,它是我提高思想認識水平,提高實踐水平的一個重要途徑。4月12日,我又一次暫別柜臺,來到聯(lián)社接受為時一天半的陽光心態(tài)與主動服務營銷培訓,讓自己接受了新的知識,又一次對自己進行充電。這次培訓,時間雖短,但感受頗深,特別是對自我心態(tài)調(diào)整與主動服務營銷的認識和理解上,徹底改變了我的愚見,受益匪淺。
1、做人要有才,更要有德。培訓老師第一節(jié)課就為我們歸納出這么一句話:“人分為四種:有才有德之人,稱之為人財;有德無才之人,稱之為人材;無德無才之人,稱之為人‘裁’(總是被裁);而最后一種則是最可怕的,有才無德之人,稱之為人災?!苯鹑谛袠I(yè)是一個高風險的行業(yè),從事金融工作,最重要的是堅守職業(yè)操守和職業(yè)道德。作為金融職業(yè)人,必須在對自身的品德進行修養(yǎng)提升的前提下,對自身的專業(yè)業(yè)務素質(zhì)通過培訓和自我學習進行提高。
2、作為職業(yè)人需要有團隊意識。這次培訓,我們分成了六個團隊進行PK,并且培訓老師專門的對團隊的概念和團隊精神進行了深入的講解,并通過搭建“希望之塔”,鍛煉了我們的團隊合作能力與團隊創(chuàng)新能力。
銀行營銷培訓心得體會500字篇6
俗話說:“一年之計在于春”。三月是溫暖的季節(jié),也是我們開始奮斗的季節(jié)。在這個充滿希望的日子里,我走進了中信銀行這個大家庭,進行了兩周的跟崗實習,在營銷過程中,我留下很多耐人尋味的回憶,同時也得到很多刻骨銘心的體會。
第一:具備專業(yè)的業(yè)務知識。我們是用設點營銷的模式,當我們在家樂福擺點時有客戶前來詢問相關信用卡使用情況,需要我們營銷人員具備良好的專業(yè)知識,為客戶答疑解惑,無論是從辦卡條件、激活還是使用、還款,都必須了如指掌,然后才能指導客戶完成之后的操作。
第二:具備充分的自信,瞬間獲得客戶的信賴。一名合格的營銷員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能給自己一個清晰的思路,把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶。在營銷產(chǎn)品的時候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對自己有好感。與客戶初次見面時的說辭非常重要,好的開場白往往是成功的一半。當然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面,交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的,但在一些細節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
第三:給自已制定一個力所能極的計劃。因為設點營銷是很多同行慣用的模式,客戶見多了也就覺得并不那么新鮮了,點擺在那里,關鍵要能把客戶吸引過來。在營銷的過程中,我一直在積極的引導客戶,雖然其中有過不少挫折,但同時也掌握了不少方法。而為了避免一種盲目性的積極,我需要制定相應的計劃。只有合理安排每一天的工作,才能事倍功半。
第四:在營銷失敗中學到新知識。常言道:“失敗乃管理才能發(fā)展的培訓,我真是受益匪淺。通過董栗序講師的精彩講演,我深刻意識到了自己在日常管理上的弱點與原則間的差距,在管理技巧和溝通技巧的學習中,彌補管理方面的不足。競爭的結(jié)果無非就是優(yōu)勝劣汰,市場如戰(zhàn)場,要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。作為一名保險基層的管理者,除了自己本身要掌握豐富的知識,持有端正的態(tài)度,良好的習慣以外,實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必須通過大量的實踐和演練,最后讓市場來檢驗可行度。
本次培訓班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態(tài)度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去,以持之恒的精神、認真嚴謹?shù)淖黠L,立志為中國人保財險的光輝事業(yè)奮斗終身!
銀行營銷培訓心得體會500字篇7
六天五晚的全員營銷培訓結(jié)束了,非常感謝人本的老師陪伴我們度過這幾天的營銷培訓過程,并不斷的給予我們幫助和指導,讓我們有機會提升自己的工作技巧和能力。讓我感到受益匪淺,思考良多?,F(xiàn)將培訓學習結(jié)束后的心得體會總結(jié)如下:
首先是思想上的轉(zhuǎn)變,旦老師以馬云的“如果銀行自己不做出改變,那就由我們來改變銀行”開篇,指出了現(xiàn)在銀行業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。對我們而言,前有財大氣粗的國有銀行,后有靈活新穎的外資銀行,還有各種小貸金融、互聯(lián)網(wǎng)金融等與我們一起競爭這塊蛋糕,壓力真的空前巨大。尤其是現(xiàn)在經(jīng)濟形勢下滑,不良貸款增多,傳統(tǒng)的存貸差模式已經(jīng)顯示出了越來越大的弊端。這個時候,如果不作出改變,我們必將如達爾文的自然競爭法則一樣被市場所淘汰。全員營銷首先是全員轉(zhuǎn)型,客戶經(jīng)理由操作型向營銷型、組織型轉(zhuǎn)變,柜員由服務型向服務營銷型轉(zhuǎn)變,委派會計、內(nèi)勤行長由內(nèi)部管理向店長轉(zhuǎn)變,全員一起迎進來、走出去、沉下去,做簡低端、做大中端、做深高端。
其次是心態(tài)上的轉(zhuǎn)變,說實話,剛開始組織全員培訓的時候還很抵觸,覺得銀行有什么好營銷的。經(jīng)過這幾天的培訓,心態(tài)上已經(jīng)有了很大變化,銀行業(yè)已不再是高高在上的行業(yè),不再是在家坐著就有錢賺的行業(yè),溫水里的青蛙很舒適怎奈現(xiàn)在的火越燒越旺,更何況這只青蛙還坐在井底?,F(xiàn)在以全員營銷為突破口無疑是一個明智的決定,經(jīng)過這幾天的培訓,大家都很有營銷熱情,從以前的懶得說到現(xiàn)在現(xiàn)在積極主動的說,想盡辦法的去營銷。態(tài)度決定出路,我相信全員營銷這條路會越來越寬。
最后是營銷技能的轉(zhuǎn)變,經(jīng)過這幾天的培訓,學會了很多的營銷技能。以營銷的四大流程:識別推薦、引導分流、關系管理為基礎。了解了營銷給客戶的不單單是一個產(chǎn)品,而是一份解決方案,也掌握了營銷的切入點和如何快速來給客戶產(chǎn)品匹配。針對鴿子型、孔雀型、貓頭鷹型和老鷹型的客戶如何來對其營銷。在營銷過程中的話術學習尤為重要,老師總結(jié)了客戶一般會提出的問題和如何來解決這些問題的方案,通過話術的學習對提升自己的營銷技巧有很大的幫助。還有后期怎樣來維護我們和客戶的關系,做到“寧可錯殺一千,絕不放過一個。”
眭行長以改革來形容我們這次的全員營銷,改革的路很清漆很明朗同時也肯定充滿困難,但我相信未來肯定是美好的。我會按照所學習的知識,堅持不懈的去營銷,既然開始了就讓我們轟轟烈烈的干一場全員營銷。
銀行營銷培訓心得體會(篇2)
銀行營銷培訓心得體會感悟簡短篇1
在營銷過程中,我覺得以下四個方面是十分重要的。第一,是對產(chǎn)品的把握;第二,是對市場的了解和開拓;第三,與客戶面對面的營銷;最后,就是申請表格的填寫和客戶的維護。
首先是對產(chǎn)品的把握。熟悉產(chǎn)品的各種功能并不代表對產(chǎn)品的把握。我們只有站在用戶的角度來看問題,才算是真正把握。
我們在營銷實戰(zhàn)中,在和客戶的交流溝通中磨練自己的嘴皮子以及和客戶打交道的能力。什么是對產(chǎn)品熟悉?就是要大膽走出去,說,不要怕拒絕,拒絕了再總結(jié),再出去跑。產(chǎn)品需要由我們的客戶來定義,我們更需要在實踐中去把握產(chǎn)品背后隱藏的東西。
第二,對市場的了解和開拓。銷售任何一件產(chǎn)品除了掌握產(chǎn)品本身之外,我們需要將其定位,并找到相關渠道把它推銷出去。那么信用卡的目標客戶和市場在哪里呢?其實,信用卡銷售指引,已經(jīng)為我們指明了方向。其中目錄第六條《現(xiàn)階段重點推廣行業(yè)的明細分類》規(guī)定了3類行業(yè)為重點營銷對象,第八條《現(xiàn)階段可接受推廣行業(yè)的明細分類》規(guī)定了15類相關行業(yè),并對信用卡的用戶按風險程度不同劃分為ABCDE五類。這樣一來我們的營銷范圍就確定了。其實這個范圍和我們原先想象的客戶市場是不一樣的。我開始認為那些私營企業(yè)的老板是我們的客戶,但是操作下來一看,不對,信用卡部不僅需要他們提供收入證明,還需要他們提供個人房產(chǎn)證明及其它相關的個人資信證明,即使批下來,信用額度也很低,弄得他們很沒面子,同時我的工作量無形當中也增加了許多。所以為了節(jié)省時間,提高發(fā)卡量,我放棄了私營企業(yè)主這一塊,開始按照《指引》中的行業(yè)對象來劃分我的營銷目標市場。由于時間有限,我做了三個階段的準備。第一個階段是用一個半月的時間來主攻公務員市場,因為這一塊手續(xù)簡單,批準率高。第二個階段用十天的時間來向相關企業(yè)推廣。第三階段,收尾,看看還有什么沒有營銷到的地方。有了計劃以后,我的任務就變得十分清晰了。要做的是怎樣一塊一塊地吃掉。我采用的方法是先從有熟人的單位開始。我把所有的朋友名單拿出來,開始搜尋政府公務員、教師、醫(yī)生,然后逐個打電話,通過他們來幫助我營銷。這一塊是有保證的。因為是朋友幫忙,所以操作起來十分方便,我把相關的要素告訴他們,其余的宣傳工作就由他們來做了。這里有一個細節(jié),就是填表一定要簡化。比如身份證上很多要素都有了,你就不要別人再填寫姓名,身份證號碼了。
熟人做完了,就開始做他們介紹過來的重點客戶,這一塊做起來相對復雜一些,因為交情不深,要靠嘴皮子了,同時也需要一點技巧。例如,我辦了一個局機關的團辦卡,團辦對于我們來說最省事,但是很重要的一點,你要找對辦事的人。你去找財務科,他們會說每個人已經(jīng)辦過其它行的卡了,你去找辦公室,人家會說,單位人多嘴雜,別人還以為收了銀行什么好處。對于這一種情況,我們要有思想準備,團辦并不代表每個人都辦,除非是單位的行政命令,否則別人有權拒絕。所以我首先辦公室物色了一個人緣較好的人,然后通過他,先給局長辦好了,這時候,千萬不要指望他就能幫助你完成,他沒有這個義務,于是我就和他一個一個辦公室的跑。拿著局長已經(jīng)填好的東西有意的給他們看,這些人一看,局長辦過了,我也辦一張算了。營銷就是這樣一味的去強調(diào)產(chǎn)品的好處是沒有用的。別人就是不信任你,你還真的辦不起來。
第二階段就是一些企業(yè)單位。先挑一些有特色的單位,比如有事業(yè)單位背景的企業(yè),如廣播電視中心,注冊資金較高的,和我們行有業(yè)務往來的,對于信用卡用卡環(huán)境有幫助的,例如,青年旅行社,可以用信用卡購機票。總之,并不是所有的企業(yè)都可以作為發(fā)卡對象,在時間有限的情況下,我只有先從最有把握的開始。
第三階段,就是掃尾,主要是零星的辦了一些個人的卡。通過三個階段的工作,完成了三百多張卡,公務員占了80%,所以批準率較高。有特色企業(yè),也基本獲批了。
在市場的開拓中,我感受最深的是關系營銷的作用太重要了。有的人認為,我的客戶資源太少了,怎么辦?其實,機會就在每個人的身邊,你的親戚、同學、朋友,客戶都是你的目標,營銷就是要臉皮厚。
第三、與客戶面對面的營銷。在這一過程中我感受最深的是,一定要對客戶的問題做出最敏捷的反應。我歸納了一下,客戶的常見問題有六個:(1)信用卡收不收年費?(2)信用卡的特別功能是什么?(3)信用卡是否安全,后臺支撐怎么樣?(4)我手中已經(jīng)有好幾家銀行的卡了,沒有辦的必要了。(5)你們銀行的網(wǎng)點太少了,還款不方便。(6)我根本不需要辦,我平時都是用現(xiàn)金。所以在交談之前,一定對這些問題有所準備?;卮饡r要充滿自信,產(chǎn)品好壞全在我們的嘴上。在所有的這些問題當中,我們會把限制條件當成客戶的拒絕理由。比如,第五條,網(wǎng)點少是我們的劣勢,但是這只是辦卡的限制條件,并不能作為客戶抗拒理由。我們完全可以有三點理由來回應。一是,我行的自助銀行正在加快發(fā)展;二是,我們即將實行借記卡自動還款功能;三、刷卡后不是要你第二天就來還錢,在56天當中你隨時抽個空來還就行。把限制條件解釋清楚,客戶絕的理由就少一些。同樣第四條,客戶的卡實在太多,不想再辦了。我通常會先問他,其它行的卡什么時候辦的?額度是多少?有沒有擔保人?國內(nèi)外是否通用?免息期多長?購物是否有積分?先確定客戶手中的卡是不是信用卡,同時把事先準備好的幾張信用卡卡樣拿出來,再適時介紹手機短信服務,保險服務,醫(yī)療服務等特色功能。
我們要想方設法的很自然的讓客戶感受到信用卡的特別之處。在與客戶交流的過程中,一定要有一個良好的心態(tài),如果客戶實在為難,趕緊把目標移到下一家。最后一點是就申請表格的填寫和客戶的維護。我們做了大量的前期工作,到了最后千萬不要因為填寫表格不規(guī)范而導致被拒絕,那是一件很傷心的事。首先是填寫表格。我只讓客戶填寫(1)家庭住址、電話;(2)工作單位地址、電話、職務;(3)直系親屬和朋友;(4)簽名。
其余的我都自己幫他們填。一來,讓客戶省去了許多填表的麻煩,二來,填寫過程就是審核的過程,可以發(fā)現(xiàn)很多漏洞。三來,可以讓表格相對工整一些,有的客戶填完后,在寫錯的地方就亂涂一筆。其實,卡部的人在審核的時候同高考閱卷一樣,卷面整潔無形中就有一個印象分,所以在錯的地方,我們就可以用涂改液修飾一下。我們有很多同事把審核的工作,都交給零售部的相關同志去做,自己就不問了,這樣肯定是不行的。我舉個例子。有一次我地稅局的朋友拿來十張表格,我在幫他們填寫表格的時候發(fā)現(xiàn),他們留的家庭電話都是單位號碼。這就麻煩了。因為家庭電話號碼一般是信用卡的查詢密碼,基本上每個人是不同的,于是我就一個一個打電話問。如果,我忽視了這一細節(jié),也許我又做了十個無用功。另外,表格中錯誤率較高的就是最后一欄,聯(lián)系人資料。以我的經(jīng)驗,這一欄一定要寫,特別是直系親屬。朋友一欄可放松要求,你可以寫自己的名字,也可以寫其同事的名字。其次是,客戶提供的相關資料。我想重點說一下人事收入證明。其中有一個關鍵點,就是職位的細節(jié)。因為在信用卡銷售指引中,職位穩(wěn)定的員工獲批率是比較高的。有的同事在營銷過程中,看到對方的職位不是很好,就產(chǎn)生了一個想法,這種人肯定批不下來。在這里我想說一說我自己的經(jīng)驗。拿一個單位來說,就是揚州青年旅行社。應該來說,導游的獲批的率是很低的,因為他們的工作不穩(wěn)定。但是反過來,導游不能365天天天帶團,不帶團的時候,他要負責計劃調(diào)度,也要負責相關的文書的工作,于是我就讓他們在工作職位一欄寫上計調(diào),文員。與此同時,還寫了一份情況說明,交待了此單位在揚州的地位以及將要和我行展開的合作,希望能提高信用額度。作為營銷員,你要讓信用卡中心的審核人員認為,這個單位是非發(fā)不可的。
第三,就是客戶的維護。就是所謂的售后服務。這個工作,就是在申請表寄出以后,一定要打電話給客戶,問問卡有沒有拿到,用的如何,有什么不明白的地方,感謝他們對中信工作的支持,其實這樣做的目的很簡單,希望他們再介紹一些客戶給我們,同時聯(lián)絡感情,發(fā)掘一批優(yōu)質(zhì)客戶,為以后的銀行業(yè)務做準備。
以上,我從四個方面和大家交流了在信用卡營銷過程中的一點感受,其中,有很多想法是我們部門的同志在研究信用卡營銷方案時共同討論的結(jié)果,他們在信用卡的營銷過程中也付出了相當大的努力。我想在目前的社會狀況下,信用卡的營銷很有挑戰(zhàn)性。每個人有各自的營銷理念,如果大家能夠自動自發(fā),并且經(jīng)?;ハ嘟涣鹘?jīng)驗的話,我相信xx年我行的信用卡任務一定能夠完成。
銀行營銷培訓心得體會感悟簡短篇2
為期十天的培訓轉(zhuǎn)眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機會已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內(nèi)心誠惶誠恐,卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問我,培訓期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說,是榜樣的力量。每一位為我們授課的領導和老師,他們的做人準則、工作經(jīng)歷和體會都深深的感染著我們,他們博學多才,他們經(jīng)歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),甚至連培訓班每天與我們朝夕相處的老師,他們無微不至的關懷和服務精神,都令人為之動容。感謝培訓班的老師為我們真誠而溫馨的付出,感謝銀行提供的培訓機會,帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
如果有人問我,培訓期間你最大的收獲是什么?我想說,是實現(xiàn)了由菁菁校園的學生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。在這里,我們了解了常熟農(nóng)商行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務模塊、風險管理、公文規(guī)范、服務禮儀、薪酬管理體系,人才培養(yǎng)和晉升制度。通過系統(tǒng)的學習,學員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,規(guī)劃人生藍圖,躊躇滿志。
“違規(guī)就是風險,安全就是效益,合規(guī)創(chuàng)造價值……”,依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心,銀行業(yè)是個高風險的行業(yè),在金融創(chuàng)新浪潮的推動下,金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風險轉(zhuǎn)移策略的銀行,從某種意義上講,商業(yè)銀行就是“經(jīng)營風險”的金融機構,以“經(jīng)營風險”為其盈利的根本手段,健全的風險管理體系能夠為商業(yè)銀行創(chuàng)造附加價值,在市場上獲取盈利機會的風險承擔能力,是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力之所在,因此,作為一名銀行從業(yè)人員,我們應該時刻具有風險管理的意識和自覺性,主動預防工作中可能潛在的風險因素,同時,注意保護自己。我作為信貸部的一員深知信貸信貸業(yè)務是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務,也是商業(yè)銀行主要的收入來源和主要的風險所在。因此,我們應該時刻具有風險管理的意識和自覺性,主動預防工作中可能潛在的風險因素,同時,注意保護自己。
好高騖遠是我們這代人的通病,要腳踏實地,樹立實干作風。雖然每個人可能崗位平凡,分工各有不同,但只要腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。這次培訓讓我有很多體會,銀行的工作不僅要一絲不茍的對待,更要突出重點,抓住關鍵。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要,讓我們共同努力把我們的企業(yè)轉(zhuǎn)化為健全、科學、有生命力、有競爭力的現(xiàn)代金融企業(yè)文化。我們作為銀行的新員工,本著愛崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),踏上征途,追求卓越,共創(chuàng)輝煌!
最后,謹以下文與各位同事共勉:知之非艱,行之惟艱,知難行易,知行合一,行我所信,信我所行。
銀行營銷培訓心得體會感悟簡短篇3
20__年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了中國工商銀行深圳分行福田支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。在福田支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名工行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示工行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,銘記“三心”“五量”思想意識,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。時光飛逝,來福田支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,從一個對銀行柜員營銷比較生疏,到有所了解,有所營銷心得,其中也得到領導的信任、關心和指導,同事耐心地幫忙,使我受益良多,幫助我在業(yè)務上創(chuàng)造佳績。
在銀行柜員營銷方面,我主要有以下幾方面的心得體會:
第一,在思想與工作上,我能夠更加積極主動地學習工行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業(yè)心和責任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶。
第二,在技能方面,我個人也能夠積極投入,訓練自己,這一年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的工行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓練業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
第三,對市場的了解,銷售任何一件產(chǎn)品除了掌握產(chǎn)品本身之外,我們還需要將其準確定位,對于產(chǎn)品所對應的市場還應當有一個大致的了解。
第四,與客戶面對面的交流,這一過程中我感受最深的是,在充分理解產(chǎn)品的同時,還應該充分了解大眾心理,在與客戶溝通當中,營造輕松,愜意的談話氛圍,廣泛聽取他們的訴求,充分了解他們想要得到什么,可以怎樣得到,以及得到之后所能給他們帶來的好處,及時耐心回答客戶疑問,把適合的產(chǎn)品推薦給合適的目標客戶。
第五,善于運用各種有利的時間和空隙,主動與客戶進行交流,多跟客戶溝通,捕捉任何有利的時機,隨時隨地創(chuàng)造有利的營銷機會。
第六,保持積極的工作心態(tài)。我們每天都要同不同的客戶群打交道,因此一些細節(jié)性的東西,往往會影響到與客戶的交流,甚至會導致客戶降低對我行業(yè)已建立起來的忠誠度,對于客戶的拒絕應當用積極的心態(tài)去看待,切記不要因此而影響到自己銷售的積極性,并對客戶拒絕的原因加以分析,以便今后糾正改進。
第七,做好售后服務,對日常所銷售產(chǎn)品的功能應當為客戶詳細予以說明,必要的話做好演示,提高客戶對我行產(chǎn)品的使用度,為今后給客戶推薦其他相關產(chǎn)品打下一個良好的基礎。
我相信,機遇總是垂青有準備的人,終身學習才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我愿我所從事的工商銀行永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達!
銀行營銷培訓心得體會感悟簡短篇4
銀行客戶經(jīng)理培訓心得體會 懷著無比的憧憬與向往,我融入了客戶經(jīng)理培訓的大集體。我覺得人生仿佛雨后的彩虹,開始展現(xiàn)出璀璨奪目的光芒。于是,和同樣懷著夢想的同事一起,我們組成了江蘇銀行第一期客戶經(jīng)理培訓班---一個團結(jié)奮進的班級。
總以為培訓過程是簡單而又輕松的,沒煩惱也沒有有壓力,可是,在經(jīng)過了14天的培訓過后,我發(fā)現(xiàn)這真的是一項艱苦的工作,需要不斷的努力奮進,需要頂住壓力發(fā)揮潛力,需要把自己全身心的工作熱情全部投入進去。
在這14天的培訓當中,我學到了很多東西,比如如何審查企業(yè)報表 如何做好貸前的審查(包括企業(yè)的環(huán)境、企業(yè)老總的素質(zhì)和貸款的風險等)貸后的跟蹤檢查,如何做好營銷工作,以及營銷的技巧等等。在學習的過程中,我體會到了前所未有的感受,這其中有苦澀也有甜蜜。
本次培訓時間緊湊,內(nèi)容新穎,條理清楚,既有理論指導,又有經(jīng)驗之談。從培訓的一開始,我就被培訓中的氣氛所感染,每一節(jié)課,我都會想:我該怎么做,我該怎么回答,我能得幾分。老師的一言、一行,提出的每一個問題,我都認真體會,從而使自己得到更多。整個的培訓讓我受益匪淺,也有很有幾點體會:首先,團隊精神是我體會最深的部分。在培訓之前,所有學員就被分為五個組,一開課,先選出了組長,班長,每個組還定下了隊名和隊呼并進行了展示,課內(nèi)課外的每時每刻,我們都在通過團體和個人的精彩表現(xiàn)來獲取積分,為我們的團隊爭取最后的優(yōu)勝,在這個過程中,每個人的團隊意識都被充分調(diào)動了起來,都在為著自己的團隊而努力。
我,很榮幸地得到了組員們的信任而成為了組長,但更加深刻感受到的,是我肩上的壓力和責任,幾天下來,組員們表現(xiàn)得都很不錯,我想對組員們說:你們都是最優(yōu)秀的。而我,也更加地看到了自己的不足,以后我會更加努力地提高自己。 “沒有完美的個人,只有完美的團隊”,我們每個人的能力都是有限的,只有我們有機地結(jié)合在一起,各自充分地發(fā)揮自己,為著一個共同的目標前進,才能做的最好。在平時的工作中也是這樣,沒有團隊合作的精神,就很難達到一個理想的工作效果,只有通過集體的力量,充分發(fā)揮團隊精神才能使工作做的更出色,完成得更優(yōu)秀,我們要“建設一流的團隊,創(chuàng)造一流的效益”。 其次我感受到,在工作中,我們要有強烈的客戶服務意識,站在客戶的角度為客戶服務,要以客戶的標準為標準,并要有超越客戶的期望的標準,要充分考慮到客戶的需求,急用戶之所急,想客戶之所想,讓客戶得到超越期望的更加滿意的答復,只有這樣才能贏得更多的客戶。特別還要注重細節(jié),學會使用溝通的技巧,任何一個微小的失誤都可能決定成敗,在日趨激烈的競爭中客戶隨時可以離開我們,而選擇其他人。 服務是制勝的關鍵,客戶服務是產(chǎn)品的重要組成部分。服務和產(chǎn)品本身都是競爭力的重要組成。在市場競爭日趨激烈的今天,銀行產(chǎn)品在價格和性能上的差異表現(xiàn)得越來越不明顯,要想突出產(chǎn)品的個性化,打響自己的品牌,獲得客戶的青睞,新穎和完善的客戶服務是我們致勝的法寶,客戶服務的差異性形成了產(chǎn)品的差異性,所以客戶服務是至關重要的,我們要用卓越的服務來贏取客戶。還有一點,“合理的要求是訓練,不合理的要求是磨練”,在培訓中我們是這樣要求自己的,而在工作中,往往也存
在著某些或多或少的合理的或不合理的東西,我們都要保持一種積極的心態(tài)去對待,抱著更大的熱情的去面對挑戰(zhàn)。要注意調(diào)節(jié)自己的情緒。面對工作壓力時,應該將每次的困難當作一種考驗,當作是再次體現(xiàn)自身價值的一個機遇。在每次對新的考驗機會的期待中,使自身的價值得以提高,也就將壓力轉(zhuǎn)變成前進的動力。 如果沒有這次培訓,我不知道我在接觸客戶時會有怎樣的表現(xiàn);但是通過培訓,尤其是親身準備并參與演練之后,我清楚地知道自己應該如何去面對客戶,具體到每一個環(huán)節(jié)。專業(yè)的銷售流程是一個循環(huán)的過程,從準客戶開拓到準備、約訪、接洽、初次面談、商品說明、拒絕處理、促成面談到售后服務,售后服務不是結(jié)束,而是另一個準客戶開拓的開始。通過演練,不僅掌握了具體流程,更重要的是我因此而獲取的面對挑戰(zhàn)的勇氣和自信。盡管還有很多不足,但走下講臺,聽到前輩贊許的鼓勵,油然而生的喜悅不可言喻。還有一點感想,就是要做好準備抓住機會。機會很多,卻總有從手縫中溜走的遺憾。不能怨天尤人,而應該自我反省,是沒有給我機會嗎,還是因為我自己準備的不夠充分?機會只給有準備的人,這樣的遺憾,下不為例。培訓帶給我很多啟示,很多東西值得我們?nèi)猿郑阂环莺眯膽B(tài),一顆上進的心、積極的態(tài)度;培養(yǎng)團隊精神、創(chuàng)新精神;合理安排時間,樹立良好的時間觀念;重視細節(jié),戰(zhàn)略上舉重若輕,戰(zhàn)術上舉輕若重等等。
這14天的時間是艱苦的,因為沒有休息,我感到了西點軍校的嚴厲。但就是因為如此,才使我們僅僅利用14天的時間就學習掌握了可以稱作是不可能完成的任務。簡直就像奇跡一樣。我覺得這折射出了一個很經(jīng)典的哲理,那就是人的潛力,真的是無限的。
總的來說,這次培訓使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這半個月的培訓是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定信念,加強學習,積累經(jīng)驗,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,我堅信通過了一階段的實習,所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益,在今后的工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實踐中所學到的知識,并結(jié)合理論知識不斷的應用到實際工作去,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。 我深刻的意識到,我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。沒有預期的成功,我們必須在以后的路上一路披荊斬棘一路長風破浪。我會一直努力下去,現(xiàn)在,將來,永遠。
銀行營銷培訓心得體會感悟簡短篇5
陽光心態(tài)與主動服務營銷培訓心得體會參加信合工作已經(jīng)四年,我就像一棵春天的幼苗,通過聯(lián)社的一次次培訓,不斷成長,不斷的汲取知識,讓自我的業(yè)務素質(zhì)和服務能力不斷提升。培訓是一個思想系統(tǒng)化和深入化的過程,它是我提高思想認識水平,提高實踐水平的一個重要途徑。4月12日,我又一次暫別柜臺,來到聯(lián)社接受為時一天半的陽光心態(tài)與主動服務營銷培訓,讓自己接受了新的知識,又一次對自己進行充電。這次培訓,時間雖短,但感受頗深,特別是對自我心態(tài)調(diào)整與主動服務營銷的認識和理解上,徹底改變了我的愚見,受益匪淺。1、做人要有才,更要有德。培訓老師第一節(jié)課就為我們歸納出這么一句話:“人分為四種:有才有德之人,稱之為人財;有德無才之人,稱之為人材;無德無才之人,稱之為人‘裁’(總是被裁);而最后一種則是最可怕的,有才無德之人,稱之為人災?!苯鹑谛袠I(yè)是一個高風險的行業(yè),從事金融工作,最重要的是堅守職業(yè)操守和職業(yè)道德。作為金融職業(yè)人,必須在對自身的品德進行修養(yǎng)提升的前提下,對自身的專業(yè)業(yè)務素質(zhì)通過培訓和自我學習進行提高。2、作為職業(yè)人需要有團隊意識。這次培訓,我們分成了六個團隊進行PK,并且培訓老師專門的對團隊的概念和團隊精神進行了深入的講解,并通過搭建“希望之塔”,鍛煉了我們的團隊合作能力與團隊創(chuàng)新能力。
銀行營銷培訓心得體會感悟簡短篇6
5月19日,我有幸參加了分行舉辦的客戶經(jīng)理營銷管理技能提升專題培訓,來自臺灣的關老師親切的授課深深的吸引了我。關老師以自身的經(jīng)驗,生動活潑的方式講解了大量維護客戶的技巧,聽后深受啟發(fā)。
一、對客戶的一切充滿好奇。
要認識客戶,了解客戶的首要條件是要對客戶好奇,對客戶本身好奇,對客戶的家庭、工作、交際等等都要充滿好奇心,進而對客戶的一切了如指掌。只有了解你的客戶,才能和客戶維持良好的關系,使其成為建行的忠實客戶。
二、提高客戶離開建行的成本。
如果客戶在建行邢臺分行只有存款,那么客戶如果要離開建行,只要把存款轉(zhuǎn)走就可以。如果客戶的存款、電子銀行、信用卡、股票簽約等等都在我們建行,那客戶想要離開建行的成本就大大的提高了。因此,想要提高客戶的離開成本,就必須通過營銷產(chǎn)品來實現(xiàn)。只有客戶在建行邢臺分行的產(chǎn)品越來越多,客戶與建行邢臺分行的關系就越來越密切。客戶的關系才會穩(wěn)定。
三、與客戶談一場戀愛。
這是我參加過的培訓里面最特別的一個課程,把客戶當作對象來培養(yǎng)。從自我介紹,到認識,到熟悉,再到忠誠相處。把這種戀愛的過程融入到我們的客戶維護中,使我們的客戶真切的感受的我們的服務。這就要求我們的客戶經(jīng)理必須有活潑熱情的性格,有必達目標的準備,有專業(yè)的知識,才能吸引我們的客戶,才能與客戶談上一場戀愛。通過這次培訓,我清楚的認識到怎樣去營銷,想要營銷的前提就是要先去培養(yǎng)客戶關系,只要你有豐富的客戶資源,就不用考慮營銷的問題,你的每一位客戶都將對你帶來很好的收益。我會以這次培訓作為一個新的起點,在今后的工作中去實踐,去運用。把學到的知識運用到實際工作中,為自己的事業(yè)和建行的明天而努力。
銀行營銷培訓心得體會感悟簡短篇7
作為一名普通的銀行柜臺員工,有幸被評為兩節(jié)營銷“營銷明星”,萬分感激。在長期的柜臺服務與營銷中,我有以下的幾點心得體會供大家參考。
一、微笑
微笑,是自信的一種流露,是無聲的語言,傳遞著友好的信息。柜臺是銀行的窗口,我們迎接客戶時,微笑能拉近我們的距離,為我接下來的服務與營銷創(chuàng)造了條件。
二、知識技能
有一句話說得好:人與人之間的差別其實就是學習能力的差別。由于個人素質(zhì)、經(jīng)驗、訓練程度的差異造成服務水平的高低,所以我們要通過學習和培訓,熟練掌握各種產(chǎn)品的特點和分析適用人群,向客戶作個性化的推介,比如向中高端客戶推介本外幣通知存款、利得盈、信用卡等產(chǎn)品,向普通客戶推介本外幣一本通、借記卡、代理業(yè)務。掌握各項業(yè)務的操作規(guī)程,提高自身分析和處理問題的能力,提高服務質(zhì)量,增強客戶的滿意度和忠誠度,從而留住了客戶,贏得客戶的信任,為進一步營銷打下基礎。
三、換位思考,加強溝通
我們要樹立“換位思維”的思想,從客戶的角度出發(fā),想客戶之所想,急客戶之所急,加強溝通。我們要做一個聽眾,認真傾聽客戶的需求。從客戶的角度出發(fā),適時為客戶提出符合客戶利益的理財建議,這樣才能與客戶實現(xiàn)真正的溝通,為客戶提供全方位的服務,讓客戶獲得超出期望值的需求。
以上幾點需要在平時的工作中日積月累,需要在平時的工作中訓練及培養(yǎng)。因為現(xiàn)在的銀行已向營銷型轉(zhuǎn)化,營銷是一個過程,是我們?nèi)諒鸵蝗展ぷ鞯囊粋€目標。我們柜員只有做好了以上幾個環(huán)節(jié)后,才可以更好的做好服務客戶的最后一步。
四、有的放矢,做好差異化營
營銷中的“二八法則”告訴我們:企業(yè)80%的利潤是由20%的客戶創(chuàng)造的,而80%的其他消費者只創(chuàng)造了20%的利潤。如何挖掘優(yōu)質(zhì)客戶、留住老客戶、爭取新客戶是當務之急。銀行有著得天獨厚的優(yōu)越性,它掌握著大量的客戶資料,我們可以根據(jù)顧客的年齡、性別、職業(yè)、收入、文化程度等情況進行市場細分,根據(jù)不同顧客的不同需求,提供差異化的便利性服務和支持性服務以達到優(yōu)質(zhì)服務的無差異性。
對待高端客戶或老客戶時,如果你能主動的招呼客戶,準確地稱呼某先生或某小姐,表示對客戶的熟悉,使客戶有被重視的感覺,這時再順勢推銷新產(chǎn)品,相信有事半功倍的效果。又如,對第一次接觸銀行的新客戶,應主動熱情介紹服務品種、方式,適時為客戶理財當好參謀,準確快捷地做好每筆業(yè)務,給客戶留下良好印象。對異所大客戶,可以向其介紹理財卡、信用卡、理財產(chǎn)品等,或問其是否住在我行附近,爭取做好異所轉(zhuǎn)存工作。當有人開戶時,我們應積極介紹借記卡,在為其辦理的過程中,適時推薦我行的電子產(chǎn)品,在推薦電子產(chǎn)品時應注意兩點:第一,對于新開電子產(chǎn)品的客戶,不要一開始只介紹產(chǎn)品的使用方法,因為他們不了解,辦理時間有限,他們往往會拒絕。而要讓他們對你所推薦的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,比如上網(wǎng)購物、不用去移動廳交話費、淘寶網(wǎng)等等,給他辦完了,再給他介紹怎樣使用,或叫來大堂經(jīng)理給他講解。電子產(chǎn)品抓一個,辦一個。但作為銀行的生命線——存款,只能以人為主。我們只能以服務讓每一位客戶滿意,持之以恒的服務好我們的客戶,以我們的服務留住客戶,已達到留住存款的目的。我們柜臺人員還應學會從人群中分辨出那些是異所的優(yōu)質(zhì)客戶,那些有可能是未來的優(yōu)質(zhì)客戶。當然做到這些很難,因為無章可循,唯靠多年的工作,用心去發(fā)現(xiàn),才有可能得到一些經(jīng)驗。
以上便是我作為一名柜臺人員,通過多年的柜臺工作,用心去尋找關于銀行柜臺營銷的一些心得。
銀行營銷培訓心得體會(篇3)
非常感謝市分行為我們提供這次難得的銷售技能提升培訓的機會,兩天的時間雖然短暫,授課的內(nèi)容雖然有限,但大家上課聽講時都專心致志,全神貫注,認真的聆聽和記錄,蔡老師的銷售理念為我們今后的銷售工作帶來了全新的啟示。參訓的支行長都在崗多年,聽過無數(shù)老師的課,能讓他們坐住聽課并覺得有收獲,十分考驗老師的功底。尤其溝通的課題很泛,如何尋找切入點很有難度,顯然蔡老師讓大家心服口服!通過此次培訓,我收獲很多,體會深刻。具體想就有關培訓內(nèi)容淺談幾點體會:
一、從服務營銷開始提著自己的銷售生產(chǎn)力。
服務營銷從了解客戶開始,針對自己的崗位,問一問自己,到底有多少不熟悉的客戶,針對新客戶,通過一些活動,找出未來能為郵儲銀行長春市分行帶來貢獻度高的那部分優(yōu)質(zhì)客戶,積極地向客戶經(jīng)理做好轉(zhuǎn)介。當然老客戶更需要積極地經(jīng)營,通過電話預約、約見客戶等,提升產(chǎn)品銷售度。
二、營銷不能怕拒絕。
在實際營銷過程中,難免會存在各種各樣的難題,也許客戶會拒絕我們?yōu)槠湓O計的理財規(guī)劃。這就涉及到一個問題,那就是我們首先應了解客戶,從見到客戶的那刻起,我們應保持對客戶有足夠的好奇心,了解客戶的家庭、職業(yè)、學歷等情況,以便使我們的營銷做到有的放矢,從而在很大程度上避免了不必要的拒絕。當然如果客戶拒絕了,我們也要做到不拋棄、不放棄,及時的了解客戶拒絕的理由,通過和客戶交談,及時的化解客戶心中的疑慮,從而及時地促使銷售活動的順利完成。
三、銷售金融產(chǎn)品要準備金融工具。
我們銷售的金融產(chǎn)品都是無形的,也許客戶在某種程度上難以接受,如果我們不能很好地解釋所銷售的產(chǎn)品,那么借助工具銷售應該是很好的選擇,例如建議客戶做基金定投,可以借助于復利表來說服客戶,愛因斯坦曾經(jīng)說過,世界上最偉大的力量不是原子彈,而是復利。相信等客戶看完這些數(shù)據(jù)后,一定會為他內(nèi)心帶來震撼的。
四、營銷管理。
對營銷人員的管理重在執(zhí)行過程,貴在執(zhí)行監(jiān)督營銷管理中堅持“過程導向”,就是說在管理工作中,不能有安排沒有檢查,有布置沒有落實,而要以“高質(zhì)量、高效率”的責任感落實管理措施,推動企業(yè)發(fā)展。管理措施要到位;就要在任務分解、流程監(jiān)督、細節(jié)監(jiān)控、崗位互控、痕跡落實、績效考核上下工夫;就是在工作中采取過程管理和監(jiān)督的方式,在執(zhí)行過程中采取跟進式考核,在注重結(jié)果考核的同時,更要注重過程考核,落實每個階段的完成情況,確保工作執(zhí)行力。同時,使人員認識到自身角色的重要性,通過不斷地宣傳、啟發(fā)、激勵、示范和校正,引領下屬將工作做好、做細、做實,只有這樣,監(jiān)督檢查才能順利進行,過程管理和監(jiān)督才能到位。實施“過程導向”管理,最根本的要求是掌握員工思想動態(tài),了解工作狀況,把握工作進度,按照“細心服務到位,流程實施到位,痕跡落實到位”開展工作,使所有員工的工作都處于“受控”狀態(tài),感受到工作中的壓力,并使之轉(zhuǎn)化為動力;員工通過自身的實際工作和痕跡資料,不斷反省自己,總結(jié)經(jīng)驗教訓,從而促進不斷改進、不斷進步;管理者通過掌握工作進展情況,適時提供服務、幫助、支持,進而掌握質(zhì)量管理體系的總體狀況,及時調(diào)整思路和策略。只有將工作的重點放在培養(yǎng)客戶、維護客戶、提高客戶滿意度與忠誠度的全過程上,最終就可實現(xiàn)與客戶“雙贏”的結(jié)果,才可以將“結(jié)果導向”的完美結(jié)果充分發(fā)揮到極致。
通過此次培訓,今后在銷售技能提升過程中要取人之長,補己之短,扎實做好客戶的服務工作,為郵儲銀行長春市分行的銷售工作作出更大的貢獻。
銀行營銷培訓心得體會(篇4)
20xx年8月20日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入上海寶井做為銷售代表的我,顯然無論是角色的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應都還需要一個循序漸進的過程,因而剛開始內(nèi)心難免會出現(xiàn)一些不成熟或者說是很幼稚的想法。聽完孫培俊先生的課,深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒,而一個優(yōu)秀的銷售人員應具備以下素質(zhì):
一、良好的專業(yè)知識。
對于社會各類信息的收集很重要,而對于本行業(yè)的專業(yè)知識更要清楚掌握,打電話前、拜訪客戶前就應該清楚地知道自己將要做什么、需要得到什么,也就能讓自己在第一時間清楚,自己該準備什么;在與客戶溝通時,有了強大的信息庫支持,不但體現(xiàn)出業(yè)務員淵博的知識,而且能讓你從容不迫。
二、旺盛的學習的熱情。
“思想改變命運,現(xiàn)在決定未來”,那我們現(xiàn)在該做些什么?現(xiàn)在應該多學習:拜良師、結(jié)益友、讀好書、愛培訓。我將以自己的實際行動證明這一點,先天天賦不足,用后天的努力來彌補。
三、敏銳的觀察能力和口才。
在這里,孫先生提到“細節(jié)決定成敗”,他說“好的業(yè)務員應該常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!
認清人際風格,加以利用。人脈是事業(yè)的基石!如何正確地處理人際關系,將決定著業(yè)務是否能順利進行;而懂得認真聆聽,表現(xiàn)出應有的謙虛,是處理人際關系中最起碼的先決條件。
別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。孫先生經(jīng)歷過成功,也感覺過失敗,但他依然以積極進取的態(tài)度,品嘗著人生百味,他,做到了一般人無法做到的,這種積極樂觀的精神絕對值得我學習。
六、不要輕易放棄。
在培訓內(nèi)容上,孫培俊先生更多的時候是在“授人以魚,不如授人以漁”的指導思想下講授《專業(yè)銷售技巧》,對我們“職業(yè)生涯”進行規(guī)劃,讓我們學會用積極、主動的心態(tài)看待工作,并讓我們堅定工作信念,更多的是,孫先生指明了我今后的工作方向,為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。
什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡,但我有一顆不平常的心。我會因為充滿樂觀的信念而快樂喜悅,我會因為付出而期待著收獲,我會在我的人生道路上去領悟?qū)O先生在授課中傳達的精神力量,保持一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài),盡人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的快樂!
銀行營銷培訓心得體會(篇5)
隨著全球經(jīng)濟一體化的不斷深入,金融業(yè)的競爭顯得尤為激烈。市場營銷能力的強弱直接關系到一家銀行的成敗與發(fā)展。在過去的20XX年終,我們銀行在市場營銷的過程中關鍵是做到“整合資源配置、細化客戶類別、注重營銷方法、講究營銷策略”。
一是整合資源配置,在現(xiàn)有的人力和硬件資源下如何充分挖掘潛力。
1、選對人、用好人。將一批真正想干事、能干事、會干事的人充實到客戶經(jīng)理營銷隊伍中來。把那些不想干事、干不成事人請出營銷隊伍。業(yè)績是衡量的最好標淮。真正做到以崗定人,以人定責,進行調(diào)整,用其所長,盡其所能,突出業(yè)績導向,更好地發(fā)揮個人潛能。
2、著力構建全員營銷體系。加強全體員工的營銷理念教育。創(chuàng)建“人人參與營銷、個個積極營銷”的新型營銷文化氛圍。市場營銷不僅僅是銀行高層管理者和客戶經(jīng)理的工作,要使市場營銷的觀念成為全體員工的共識,培育全員營銷意識,并轉(zhuǎn)化為每位員工的自覺行動。保證上下通暢,左右協(xié)調(diào),形成立體營銷網(wǎng)絡。
3、制定相關學習培訓計劃。著力提高營銷人員業(yè)務素質(zhì)及營銷技能,支行每周安排一個下午進行業(yè)務培訓及現(xiàn)場演示,使其熟練掌握新興業(yè)務,便于更好地開展營銷工作。
4、充分發(fā)揮各網(wǎng)點為營銷功能。各網(wǎng)點可以利用自身優(yōu)勢通過進懸掛橫幅、散發(fā)宣傳資料和積極參與本行、地方政府的文明創(chuàng)建活動等形式,擴大本網(wǎng)點影響力。每逢節(jié)日可以舉辦活動,向客戶贈送一些小紀念品,吸引客戶。
5、網(wǎng)點組織進社區(qū)活動。網(wǎng)點周邊居民往往是分理處重要而以穩(wěn)定的客戶群。進社區(qū)活動可以提升網(wǎng)點美譽度,并可適時推出我行新產(chǎn)品。
二是細化客戶類別。不同的客戶有不同的需求,有針對性的對不同等級客戶實行差別營銷。
1、建立客戶檔案,邀請優(yōu)質(zhì)客戶進行座談,充分發(fā)揮以點帶面的作用。建立客戶關系管理臺帳,對客戶信息進行搜集、積累、分析、整理,建立客戶信息數(shù)據(jù)倉庫,并適時對客戶資源信息的價值、貢獻度、成本、效益進行分析評價,為市場開拓與業(yè)務營銷提供決策參考。
2、成立長期性的目標客戶調(diào)研小組。利用客戶資源管理與價值分析評判機制,每月選定幾個單位作為營銷目標,對每一客戶進行可行性分析后,找到營銷的重點和難點,針對不同的客戶采取靈活的營銷方式,確定攻關客戶經(jīng)理和分管行級領導,制定了一對一的營銷方案,再次是相關部門密切配合。
三是注重營銷方法。共享客戶資源 強化聯(lián)動營銷。這是部門間相互協(xié)作,獲取信息的重要途徑。
1、在市場營銷過程中,全面整合公司與個人客戶資源,加強個人金融業(yè)務與公司業(yè)務部的合作,發(fā)揮整體資源優(yōu)勢和營銷功能,充分挖掘和發(fā)現(xiàn)個人優(yōu)質(zhì)客戶,不斷創(chuàng)新服務手段,建立公、私客戶經(jīng)理聯(lián)手制,實行一攬子服務,以公司業(yè)務帶動個人業(yè)務、以整合營銷推動市場拓展,積極競爭優(yōu)質(zhì)客戶,確??蛻糍|(zhì)量。
2、個人業(yè)務科努力打造我行具有特色的品牌,在前期品牌形象宣傳推廣的基礎上,有計劃地開發(fā)、策劃,組織形式多樣的市場活動,及時了解和滿足客戶需求,擴大品牌內(nèi)涵,吸引優(yōu)質(zhì)客戶,為優(yōu)質(zhì)客戶提供全方位、高質(zhì)量的服務。在服務的過程中同樣可以把優(yōu)質(zhì)客戶后面的企業(yè)反饋給公司科,相互協(xié)調(diào)發(fā)展。
四是講究營銷策略。對不時期、不同地點開展有針對性的營銷活動。
1、在開學前,積極宣傳“匯款直通車、同城匯款、e時代等業(yè)務”,大力宣傳教育儲蓄,定期一本通業(yè)務,可以有力地促進儲蓄存款和中間業(yè)務的增長。在我行網(wǎng)點所不能觸及到的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中,開展網(wǎng)上銀行、電話銀行等宣傳。
2、展開強大的宣傳營銷攻勢,積極搶占業(yè)務市常充分利用電視臺、電臺、報社等新聞媒體和印刷宣傳資料,通過宣傳報道、郵政廣告、柜面資料、街頭咨詢等手段,全方位進行宣傳、介紹特色業(yè)務品種,宣傳我行近年來所取得的成就,有效提升我行的社會知名度和影響力,有力地推進業(yè)務市場的擴張。
總而言之,只要全行上下人人都做有心人,依托各項優(yōu)勢積極參與整合營銷、分層營銷、一體化營銷的策略,想方設法做好優(yōu)質(zhì)客戶的維護工作,營銷成果一定會轉(zhuǎn)化為經(jīng)營結(jié)果,xx銀行的明天一定會更輝煌。
銀行營銷培訓心得體會(篇6)
做為一名在廣發(fā)銀行信用卡從事銷售工作近一年多的銷售人員,一直以來,我認為在銷售產(chǎn)品中都要具備:靈敏的反應能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產(chǎn)品的認知與詮釋、語言表達技巧、良好的心理素質(zhì)。
經(jīng)過一年半載的努力與奮斗,在這一年多銷售工作時間里,有喜、有悲,有笑聲、又有淚水,有成功,也有失敗。不過在短短時間里,讓我深深體會到,無論做任何事情,都要對自己充滿信心。
從事銷售行業(yè)除了對自己要有足夠信心,有經(jīng)驗之外,更重要的是自已的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長的銷售人員,對剛被提升,我感到非常榮幸,但無形的壓力也朝我襲來,但適當?shù)膲毫梢越o與我推動力,在這里我也想與大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他們也有獨特的見地。博眾長而用之,這樣才能為自已在打開一片天地!
一:對自己要有信心。
在我剛開始從事銷售工作的時候,要拜訪客戶時猶豫再三不敢進門,好不容易鼓起勇氣進門,卻又緊張得不知說什么,剛剛開口介紹產(chǎn)品,就被客戶三言兩語打發(fā)出來。一次又一次的拜訪失敗,我開始為自己在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經(jīng)變得相當?shù)南麡O了。消極的情緒給我工作帶來很大影響,后來領導得知此事,他找我聊了許多,他告訴我:“一名合格的銷售員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能消除面對客戶是的恐懼,才能給自己一個清晰地思路,把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中,每當我低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要對自己有信心、對產(chǎn)品有信心,那我已經(jīng)成功了一半。
二:給自已在不同時期制定一個力所能極的目標
每個人都要合理安排每一天的工作,都要有計劃性、目的性,為了避免一種盲目性的積極,也可以說是一種沒有方向性,這種情況往往是事倍功半,得不償失。在我做為一個新銷售小分組長,除了我自己,還要帶領組員,既然帶領了一支小團隊,那要有周詳?shù)墓ぷ饔媱潯⒑侠頃r間安排、充分調(diào)配人員、良好的團隊精神等等。給自己、組員制定一個力所能及的目標!
三:要瞬間獲得客戶的信賴
在銷售產(chǎn)品的時候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對自己有好感、信賴。與客戶初次見面時的說辭非常重要,好的開場白往往是成功的一半。當然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面,交談時客戶可能在很長時間對銷售員是無動于衷的,但在一些細節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
四:在銷售失敗中學到新知識
常言道:“失敗乃是成功之母”!在銷售過程中,很多時候我們都會遇到形形色色的客戶,也許你幸運,遇到很好說的客戶,但也有倒霉的時候,客戶專門叼難你。所以很多時候失敗了,不要氣餒。要從事情的根本去找原因,為什么失敗,是專業(yè)知識不到位,還是銷售技巧不如人,希望下次不要常犯同樣錯誤。
以上幾點是我從事銷售員到銷售小分組長一職的一些心得體會,如果我們能做到:“把握現(xiàn)在、向過去學習、著手創(chuàng)造將來。想象一個美好的將來是什么樣子的,制定一個切實可行的計劃,今天就做些事情使之成真。明確你的目標,發(fā)掘讓你的工作和生活更有意義的方法,你會更快樂,更成功!
最新營銷培訓心得體會(分享5篇)
俗話說,不打無準備之仗。在日常的學習工作中,幼兒園教師都會提前準備一些能用到的資料。資料可以指生產(chǎn)、生活中必需的東西。如:生產(chǎn)資料;生活資料。有了資料的幫助會讓我們在工作中更加如魚得水!所以,關于幼師資料你究竟了解多少呢?于是,小編為你收集整理了最新營銷培訓心得體會(分享5篇)。供你閱讀參考,并請收藏本頁面!
營銷培訓心得體會【篇1】
4月份,公司組織了一次銷售策劃方面的培訓,主要講述了派單,短信及品牌的危機公關等幾方面,通過培訓讓我對營銷策劃推廣有了更深的認識,也讓我體會到產(chǎn)業(yè)品牌維護的重要性。
我認為派單的目的,一是為了提高樓盤知名度,二是為了讓市民知曉近期推出的營銷內(nèi)容。負責講課的策劃前輩講了很多關于派單的細節(jié),包含了各種形式,都講得很好很仔細,派單的關鍵是找準目標客群,針對性派發(fā),而不是遍街派發(fā),容易資源造成浪費。
1、沿街商業(yè)和商業(yè)集中區(qū)是定點派發(fā)的重點,他們多是投資或更換居所,有財力購買。
2、在本城高收入階層集中的區(qū)域、政府機關單位、大型工廠等,是派發(fā)重點。
3、另外選擇居住的小區(qū),可以上門派單。
我本人之前一直在杭州工作,身邊每天接觸到很多不同行業(yè)的派單廣告,有些派單人可以直接理解為不會說話的發(fā)單機器,的確,派單這樣的營銷方式以及十分普遍,但是有一個共性就是不能夠很好的給客戶講解,所以說培訓是至關重要的。一個優(yōu)秀的派單人員在上崗初期是要詳細了解項目基本情況以及賣點的,在工作一個階段之后要可以對項目抗性進行簡單的講解。也就是說,派單人員要培訓成為一名預備的置業(yè)顧問!試想一下你有一天走在大街上,一個陌生人呆呆的站在那里,你走到他身邊的時候,他伸手遞給你一張單頁,你什么反應?但是有一天你走在街上,一個精神飽滿的人滿懷激情的沖著你說:先生,您好。那種激情,那種笑容相信或多或少能讓你對他所傳遞的信息有些好奇,想進一步了解其產(chǎn)品。
人們對滿大街形形色色的單頁現(xiàn)在幾乎已經(jīng)麻痹,所以單頁的設計需要可以在瞬間吸引人們的眼球。單頁的顏色可以很亮,上面的相關數(shù)字可以很大,單頁的可以設計的別具一格。
至于短信,我之前確實沒有接觸過這方面工作,只是通過培訓有了簡單的了解,我認為短信內(nèi)容還是以“超低價,9A精裝,超值折扣”等恒大產(chǎn)品最主要的賣點來吸引客戶到銷售中心實地看房,只要客戶到售房現(xiàn)場,現(xiàn)場的置業(yè)顧問會想方設法將該客戶逼定!
品牌危機公關方面,當面對危機時,當機立斷,控制事態(tài)的發(fā)展是最重要的。任何猶豫不決、等待觀望的行為都會使危機變得更加嚴重,更難處理。企業(yè)文化通過提高企業(yè)對品牌危機的認知程度和反應速度,通過改善企業(yè)處理品牌危機的態(tài)度,從而完善企業(yè)的品牌危機應對機制,以此提高企業(yè)品牌危機管理水平。
營銷培訓心得體會【篇2】
近期廣東東莞市局組織全體營銷人員進行了為期兩天的《營銷人員業(yè)務技能培訓班》培訓,通過王定國老師主講,列舉典型的例子、生動的語言技巧、深入淺出地向我們分析市場現(xiàn)狀,這是我加入做客戶經(jīng)理后,參加的第一次集中學習,也是我工作以來參加的最為系統(tǒng)、全面的一次學習。所以印象深刻。
王定國老師將煙草未來的發(fā)展趨勢向我們做了系統(tǒng)的講解,目前煙草還在不斷深化改革的步伐,品牌培育是卷煙流通企業(yè)的第一要務,在經(jīng)營發(fā)展的過程中,不繼地調(diào)整和優(yōu)化卷煙的投放結(jié)構,引進新品牌向市場推薦,使市場逐步接受,從而使新品牌成長為暢銷品牌和主打品牌。王老師指出,營銷工作最重要的不是經(jīng)濟學,而是心理學。作為一個客戶經(jīng)理,應該提高市場把握能力,提高客戶服務水平;新形勢下,我們應轉(zhuǎn)變工作方式,轉(zhuǎn)變營銷方式,掌握專業(yè)技能,學會卷煙營銷的“天龍八部”。
①學習商品知識,掌握品牌賣點;
②有效分析市場,定位目標群體;
③精確選擇終端,精準品牌推介;
④選定黃金位置,靚出品牌風采;
⑤利用終端資源,開展產(chǎn)品宣傳;
⑥傳播推介技巧,引導客戶推薦;
⑦配合公司規(guī)則,開展促銷活動;
⑧面向消費市場,強化消費引導。
總之,通過這次的培訓學習,我收獲良多,在獲得知識的同時,也認識到自身的不足;今后,我將把握每次學習機會,深化理論知識,以知識武裝好工作,提高工作水平,更好的服務客戶,完成本職工作。
營銷培訓心得體會【篇3】
在園林總經(jīng)理的帶領下,經(jīng)全體員工的共同努力,園林公司開展了卓有成效的微信營銷。在取得了一定成績的同時,也存在著不足之處?,F(xiàn)對近段時間的園林公司微信營銷作如下總結(jié):
第一部分、微信營銷階段性總結(jié)
1微信公眾平臺的建立及維護
隨著時代的進步,微信營銷漸漸突顯出優(yōu)勢:低成本、高效率。經(jīng)過討論,公司決定申請微信公眾平臺。在準備好平臺申請的各種資料后,經(jīng)過審核,對平臺的內(nèi)容進行填充,對于最初級的平臺,設置了“關鍵字回復功能”:用戶可根據(jù)自己的需要,回復相應的數(shù)字查看對應的信息;其次,還進行微信群發(fā),發(fā)布苗木信息,增加平臺的活躍度。
2綠博會參展及微信推廣
今年九月份,一年一度的展會來臨,公司借助這次機會,通過申請的微信平臺來宣傳公司的苗木基地以及推動苗木銷售工作。展會期間,通過掃描二維碼贈送小禮品的活動,關注度明顯增加。此外通過微信平臺也搜集到了不少苗木企業(yè)的信息,為后期苗木資料的郵寄及與苗木商的交流奠定的基礎。
3微信公眾平臺第三方平臺開發(fā)及插件內(nèi)容的添加
經(jīng)過對微信平臺的不斷維護及運營,公司決定對平臺進行深度開發(fā),并借助開發(fā)后的平臺來提高自己的營銷能力。由于掌握的知識有限,起初開發(fā)的平臺使得原有的自動回復功能受到影響,而且插件內(nèi)容還需自己補充。后期,經(jīng)過學習和深入了解,并借鑒苗聯(lián)網(wǎng)的相關插件,公司微信平臺設置了三部分插件:一,苗木動態(tài);二,我要出售;三,我要采購。對于這三部分插件,有的設置了內(nèi)容,有的鏈接到其他已經(jīng)維護好的網(wǎng)站。完善后的平臺,用戶可根據(jù)自己的想法來查看相應的信息。微信平臺始終堅持群發(fā)相關苗木信息,以保持其活躍度。
第二部分、工作中的不足及改進措施
1前期策劃不充分,沒有了解用戶的活動時間,導致沒有達到預期的效果。
措施:經(jīng)過網(wǎng)上信息的搜集,了解到:早上7—9點、中午12—14點、晚上20點—凌晨,這三個時間段是最高峰、最活躍的時段,可以在這幾個階段進行信息的群發(fā)及互動性?;有缘脑黾涌梢蕴岣呶⑿牌脚_的影響力,推動微信營銷的發(fā)展。
2開發(fā)后的平臺沒有發(fā)揮出其真正的價值
措施:起初對開發(fā)后的平臺了解程度不夠,導致沒有充分的利用好插件。后期通過網(wǎng)上咨詢和詢問他人,了解了插件的使用方法,對插件進行命名及信息的補充,使平臺的插件能夠真正發(fā)揮其自身的影響力。
3二維碼也沒有真正發(fā)揮作用
措施:掃描二維碼可把生意做到顧客的手機上,不同的消費者有著不同的消費習慣,而且將會帶來新的客源。在手機上建一個帶著顧客體溫的移動商鋪,不用增加場地,不用增加雇員,還能吸引新客戶,留住老客戶。這就需要接下來對園林公司的二維碼進行充分利用,張貼到公司各苗木基地的全部苗木品種上、公司承攬的綠化工程的苗木上等。
第三部分、下一步工作計劃
1完善插件信息
微平臺的深度開發(fā)適應了現(xiàn)代人的生活,高效快捷的特點滿足人們的需要。插件的種類很多,公司將根據(jù)實際情況對插件進行選擇及內(nèi)容的補充。插件的完善可以方便苗木商查看苗木信息,還可通過借鑒其他公司的微平臺來對自己的平臺進行查缺補漏,更精準的宣傳,增加與用戶的互動深度。借助信息群發(fā)功能,為公眾平臺實現(xiàn)加粉、快速導流。插件信息的完善可以在一定程度上推動成交量,引導銷量的提升。
2苗木信息的更新
定期查看網(wǎng)上苗木行情,根據(jù)實際情況與苗木基地的負責人交流苗木的價格信息,及時更新苗木的照片等。并結(jié)合其他公司已發(fā)布的苗木信息對本公司的信息進行補充,不斷維護好苗木的信息。此外還
可借助微平臺向外推送苗木的最新信息,向苗木商展現(xiàn)公司的最優(yōu)質(zhì)苗木,實現(xiàn)客戶的引流作用。
營銷培訓心得體會【篇4】
銷售團隊的管理,在我看來,就三個方面的事情非常之重要。那就是人事、財務、流程。當然,除了這三個方面外,其實做好銷售團隊的管理還需要很多的功夫,比如團隊文化的建設呀,員工關懷呀,激勵呀等等很多方面,但是,剛才說的這三塊內(nèi)容,是保證一個銷售隊伍協(xié)調(diào)發(fā)展的三個柱子,非常重要。
先說下人事,其實,銷售團隊有兩部分人組成,一部分是一線的銷售人員,另外一部分是管理這些銷售員的本地的管理人員,其實也還有其他的類別啦,比如助理人員,財務人員等等。但是作為銷售團隊最重要的兩類人就是剛才說的這兩類,這兩類人的人事非常重要。一線的銷售人員的管理,雖然在各地的辦事處或者分公司進行單獨管理,但是他們也是在冊的公司銷售人員,他們的管控也很關鍵。有的公司,一線銷售人員的任免在總部,也有更多的公司,一線銷售人員的任免在各地分公司,都是有利有弊。總部任免呢,就會降低分公司管理的隨意性,對于分公司的人事管理進行一些適當?shù)谋O(jiān)督,但是總部任免也有一定問題,比如對當?shù)氐娜藛T不了解呀,對當事人處理意見不專業(yè)呀等等。分公司或者辦事處管理呢,機動靈活,但是對于分公司或者辦事處的領導有更高的要求。不論是一線銷售人員在總部任免,外派各地的方式,還是各地招聘、篩選、任免,對于一線人員的問題相對還比較簡單,其實難的更多的是對于銷售團隊的管理人員,他們分散在全國各地,但是他們手頭有一幫人在做事,需要調(diào)用的資源很多,于是對他們的能力的要求甚高,分公司或者辦事處的骨干人員一定是總部任免并分配各地的,但是有個問題,也許很多老總都頭疼,那就是干幾年是否調(diào)動一下,或者說,是否怕他成了地頭蛇,呵呵,這個問題,很棘手的,有的公司認為,成了地頭蛇沒什么不好,他們在當?shù)刈鍪氯菀?,也有的公司任務,成了地頭蛇容易滋生問題,要經(jīng)常的調(diào)動,當然,這個問題暫且放一邊,不論是輪崗還是一直放本地,最大的問題,其實是對于這些管理人員有效的培訓,他們是總部與一線銷售人員的上傳下達者,是指向神經(jīng)末梢的關鍵的中樞機構,對于他們的任免與管理,很重要。
再說下財務,錢是銷售隊伍的資源,也是他們創(chuàng)造的營業(yè)額。有兩條線非常非常重要,一條線是銷售團隊的工資,銷售團隊的日常經(jīng)費;另外一條線就是他們的營業(yè)額,就是從他們手頭進入公司的錢。當然,后者目前基本上問題不大,現(xiàn)在這個時代,已經(jīng)離開了,現(xiàn)錢交易的時代,一般是一個合同,電子打賬,錢基本上不從銷售人員的手里走。所以,基本上就剩下了銷售團隊的工資以及日常經(jīng)費。銷售團隊的工資,同樣的也會比較簡單,直接打到他們的卡里就ok,剩下最頭疼的錢就是日常經(jīng)費以及活動經(jīng)費了。很多公司要求分公司,或者銷售員自己先墊了錢,然后回公司報銷,這個問題,經(jīng)常讓各地分公司頭大,銷售員更是苦不堪言,從公司的角度來說,是控制了風險,但是從一線的戰(zhàn)斗力來說,這樣會極大的損害執(zhí)行力,一線銷售員資金有限,他們就算不是為了自己省錢,也沒多少錢拿出來供公司來用。當然,也有很多的公司是先從公司借款,然后回來銷賬,這樣是好了一些,但是立刻就有了風險,這些錢去了哪里呢?最后以什么形式報銷呢?有沒有人雖然亂填發(fā)票來報銷呢?等等問題,往往讓總部頭疼不已,資金管理往往成了一個分公司或者辦事處的達摩克利斯之劍,動不動就讓分公司老總走人了。這個問題很復雜,需要審慎的處理才行。
最后說下流程,一個銷售團隊有了人,也有了經(jīng)費,那他們就需要做事來提升業(yè)績了。他們要做的事情就是銷售產(chǎn)品,但是做任何一件事情,任何人都會有自己的一套套路,如果全國每個省都有50個銷售員,那就有32*50個做事的做法,那還不亂套啦。怎么解決這個問題呢?對于總部下放的任何任務或者指標,必須對應的要給出流程,或者給出做事的方法,這樣,雖然在執(zhí)行過程中難免會走樣,但是整體上就會比較有規(guī)范可循,做事效率也會大大的提升,這樣一個銷售團隊,才會具有強大而整齊劃一的執(zhí)行力。最后這個問題,其實很多公司都做的不夠好,經(jīng)常說,就要發(fā)揮一線的自我能動性,或者說,一線的情況總部又不了解,怎么做流程規(guī)范呢,呵呵,其實很簡單,讓一線分公司的人做嘛,他們對于一線的事情最了解,他們能夠提出一些解決流程,另外,總部的培訓部或者調(diào)查部,總得經(jīng)常下到一線的嘛,總之,要實現(xiàn)流程化其實并不是無路可走,只是會要求比較高,需要的時間有點長而已。
營銷培訓心得體會【篇5】
1.向親朋好友介紹網(wǎng)上商店、產(chǎn)品和服務,通過他們的關系推廣出去。
2、通過qq形式,向網(wǎng)友介紹網(wǎng)上商店、產(chǎn)品和服務。(但要記住,不要強制性推銷,要委婉,讓對方在友好的不經(jīng)意的狀況下接受產(chǎn)品及網(wǎng)站)
3·通過有目的和針對性的發(fā)布(注意:您千萬不要將我們的網(wǎng)站簡介或產(chǎn)品做成垃圾郵件,以令人厭惡的方式到處發(fā)送!!!一定是有目的和有針對性的)。標題力求新穎,如“你為什么不給我打電話?”、“你收到我的信了嗎?”等等,否則客戶會看都不看就當垃圾郵件刪除了。
4、到一些有針對性的網(wǎng)站論壇(尤其是商業(yè)、貿(mào)易型)發(fā)布信息,發(fā)布前,先整理好自己的發(fā)言稿,要精練,言簡意賅,抓住重點。
5、如果有一定經(jīng)濟基礎的話,可以在報紙、雜志上打廣告。
6·將產(chǎn)品資料及圖片下載后,打印成冊,通過網(wǎng)下跑業(yè)務形式進行推廣銷售,別人如果對產(chǎn)品感興趣要購買時,可以代他在網(wǎng)上下訂單,也可以自己先墊錢支付按代理價購買該產(chǎn)品后,等貨到后,再將該產(chǎn)品直接送到客戶手中,一手交錢一手交貨。(但這種方式有一定風險,就是萬一你的客戶到時臨時改變注意,不要該產(chǎn)品,從而造成積壓。比較妥善的辦法就是,可以與客戶簽訂一個購貨協(xié)議。
7、千萬要記得,任何成功的推廣都是從推銷自己開始的。最后,及時準確地處理各類訂單,流暢你的配送和售后服務,再加上信心和執(zhí)著,網(wǎng)絡營銷首先要了解的應該是傳統(tǒng)的市場營銷理論。傳統(tǒng)的營銷理論經(jīng)歷了上百年的發(fā)展,已經(jīng)趨近于完善,在營銷這個層面來講,網(wǎng)絡營銷和傳統(tǒng)營銷是相通的,網(wǎng)絡營銷是傳統(tǒng)營銷上一種形式的擴展,如市場定位,市場細分,差異化營銷,作為一個營銷專業(yè)的學生,這門課很重要。所以我覺得要好好的學習這門課。在學習這門課之前有學習過市場營銷,而網(wǎng)絡營銷是把營銷網(wǎng)絡化了。在這個網(wǎng)絡時代,傳統(tǒng)的營銷已經(jīng)不能滿足人們的要求了。所以網(wǎng)絡營銷是社會發(fā)展的產(chǎn)物。
講座培訓心得體會范本
我們的生活永遠都是豐富多彩的,往往會有一些事情讓我們對自己的認識和感悟不斷深化。記錄下來不僅可以讓我們回顧自己的成長歷程,也能夠幫助我們更好地思考和反思。同時,在當前的社會背景下,我們也可以寫下自己對于時政、金融、經(jīng)濟等方面的見解和感受。今天,欄目小編為各位精選了一篇題為“講座培訓心得體會”的文章,感謝您的閱讀。
講座培訓心得體會(篇1)
為了使全縣信合員工更清醒地認識到當前金融犯罪的嚴峻形勢,提升全體職工的防范意識,在縣聯(lián)社的安排下,我社于3月12日下午組織全體職工觀看了近年來我國金融系統(tǒng)所發(fā)生的典型案件現(xiàn)場模擬,案件多發(fā)、數(shù)額之大令人觸目驚心,使我感受深刻,倍受教育。更是深刻認識到在今后的工作中,無論何時何情都不能放松思想警惕,否則,微有疏忽就有可能犯錯誤,甚至走上一條不歸路。一定要時刻保持清醒的頭腦,防微杜漸,慎用權利,繃緊反腐倡廉這根弦,筑牢拒腐防變的思想道德防線,認真執(zhí)行聯(lián)社的各項規(guī)章制度,從自我做起,從自身做起。現(xiàn)將我觀看此次案例模擬現(xiàn)場的心得總結(jié)如下:
一、觸動靈魂,警鐘長鳴 。做金融行業(yè),手中管理與經(jīng)營特殊的商品—貨幣,沒有正確樹立人生觀、世界觀、職業(yè)觀、權力觀,不加強學習,不加強改造,就會斷送我們自己的美好前程,毀掉幸福美滿的和諧家庭??h聯(lián)社組織的此次觀看活動,是非常有必要的,是對正在作案或有作案動機的人員發(fā)出的一次警報,是對執(zhí)行制度不嚴,以人情代替制度的行為發(fā)出的一次警報,是一次觸動靈魂,對全員要樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀、以及提高防案意識的再次清洗。
二、加強學習,高筑籬笆
學習可提高人的心智,可提高人的道德修養(yǎng),可增加知識積累。作為新時期一名農(nóng)信社員工,更應該清醒地認識到加強學習、提高自身素養(yǎng)的重要性。只有經(jīng)常加強自我學習,開展自勉、自誡、自省活動,努力提高思想道德休養(yǎng),強化職業(yè)道德學習,使自己時刻保持正確的價值觀、人生觀、和世界觀,增強拒腐防變能力;只有加強法律法規(guī)和規(guī)章制度的學習,努力提高執(zhí)行力,學會運用各種法律法規(guī)和規(guī)章制度開展業(yè)務經(jīng)營活動,努力作好執(zhí)行制度的表率,高筑執(zhí)行制度和思想防范的籬笆。
通過此次學習,在我們的腦海中要時時繃緊防案工作的弦,要深刻牢記其經(jīng)驗教訓,注意工作中的每一個細節(jié),要深刻認識到防案工作也是我們業(yè)務工作的重要組成部分。要認識到案件的發(fā)生對本單位帶來的嚴重后果和造成的巨大風險、對個人的前途帶來的滅頂之災,對家庭帶來的巨大不幸。對案件的防范要時時保持清醒的頭腦和認識,決不能心存半點麻痹和僥幸,做到警鐘長鳴。
講座培訓心得體會(篇2)
在這次全市數(shù)學教師專業(yè)發(fā)展集中培訓中,通過聆聽羅小偉教授深入的講座,我很有感觸,也進一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標。反思以往的數(shù)學教學工作,我深知自己在教學上,尤其在方法上還存在許多不足,但通過這次學習,我堅信在以后的工作和學習中一定能取得更大的進步。下面是我通過培訓獲得的點滴體會:
一、數(shù)學理念的提升
我自己雖然從事教育教學工作已有二十余年,但面對當今的形式,時代要求我們不斷進步,吸取營養(yǎng),為祖國的教育事業(yè)能夠有突飛猛進的發(fā)展貢獻我們的力量。在這次學習中羅教授為我們總結(jié)了數(shù)學的思想方法和活動經(jīng)驗,這讓我在數(shù)學理念上有了更深刻的認識。我想:我們正是缺少了這樣的一些理論基礎,才使得在實際教學中缺乏高度和深度。羅老關于課堂教學預設與生成的關系論述非常貼近我們的實際教學,這也是我們在日常教學中,尤其是公開教學中面臨的最為頭疼的環(huán)節(jié)。除了教師自身要具備較高的隨機應變的能力外,更要汲取豐富理念,這樣才能真正具備駕馭課堂的能力。
二、教學行為的轉(zhuǎn)變
對于每位教師都要面臨的備課和上課任務,在這次講座中我也有了進一步的認識。在日常工作中面對龐大的班級學生數(shù),面對堆積如山的要批改的作業(yè),再加上那些后進生,教師已經(jīng)忙得不可開交,如何去細心備課,又如何去認真鉆研教材,尤其是像我們這樣缺乏經(jīng)驗的教師,就日常課堂教學的有效性,從內(nèi)心來說實在讓人堪憂。羅教授的講解為我們在這些方面的思考提供了一些可借鑒的方法??照劺碚摬磺袑嶋H,屏棄理論也不合邏輯。我們應理論結(jié)合實際,在日常工作中根據(jù)自身工作量在學期初為自己制定好工作目標,如細致備多少節(jié)課,進行多少節(jié)課堂教學研究等。簡而言之,就是有選擇性地進行教學研究,保證在有限的教學時間中做到充分利用??芍^:量不在多,貴在精。我想這樣一種教學行為的轉(zhuǎn)變,才能真正意義上運用到我們的實際工作中,才能讓學生獲得更為有效的教學。
三、讓數(shù)學融入生活
在數(shù)學活動中獲得生活經(jīng)驗?!稑藴省分袕娬{(diào)在特定的數(shù)學活動中,獲得一些初步的生活經(jīng)驗。因此,教師要想方設法改變教學方式,聯(lián)系生活實際,讓學生在數(shù)學活動中獲得生活經(jīng)驗。寓數(shù)學知識于學生的活動之中,使抽象的數(shù)學知識以直觀形象,豐富多彩的的客觀事物為載體,讓學生體驗到數(shù)學的內(nèi)在價值,感到數(shù)學知識就在身邊,生活中充滿豐富的數(shù)學問題。
總之,經(jīng)過這次學習,我認識到只有我們每一位教師都應積極參與到課程改革中去,不做旁觀者,真正做一個課改的積極實施者。經(jīng)過學習,也讓我更加深刻地體會到學習的重要性,只有不斷的學習,不斷的鉆研,才能有不斷的提升。
講座培訓心得體會(篇3)
張戴金《中層培訓》講座心得體會
聆聽聆聽張戴金老師一天的培訓后,讓我深受啟發(fā),受益頗豐。結(jié)合自身的工作實際,有以下幾點體會:
一、學以致用的五個方面
聆聽1、該說的要說到。我們在做每項工作時,都要做到"溝通要充分",該說的要說到。要說清結(jié)果,說清后果,溝通到位。
聆聽2、說到的要做到。我們在做每項工作時,都先要有明確的工作目標,但僅僅依靠目標是無法使員工有效的執(zhí)行醫(yī)院的策略,目標只是一個方向,而如何采取恰當?shù)姆绞絹磉_成目標,才是推動工作的重要手段。只有行動到位了,才會有好的結(jié)果。
聆聽3、做到的要見到。就象張戴金老師所說:"管理是盯出來的",所以領導布置工作一段時間后,定要跟蹤下達的任務是否都完成了。必須從"靠領導推動工作"轉(zhuǎn)向"靠流程管理工作",首先要提煉目標,明確流程,其次要規(guī)定流程時限,也就是每項布置工作要在什么時間內(nèi)完成,最后還要保證每項目標任務執(zhí)行過程中的信息暢通,以便于對結(jié)果的評估或是傳遞??吹浇Y(jié)果到位。
聆聽4、要有團隊心。"沒有完美的個人,只有完美的團隊",考評的出發(fā)點在于營造一個公平的工作環(huán)境,通過建立科學的考評制度,讓每個員工都得到公正、合理的回報,才能提高執(zhí)行力,帶動團隊的成長、個人的成長,也要體現(xiàn)個人的成就促進團隊的發(fā)展。"合作才能大作,攜手才能共贏".
聆聽5、要有責任心。負責任是一個人"人品"的體現(xiàn),只有勇于承擔責任,做到日事日清,才能日清日高,擔當重任。才能無愧于心、無愧于薪。
二、盡職盡責能夠立即執(zhí)行的三個方面
聆聽該說的要說到、說到的要做到、做到的要見到。
聆聽執(zhí)行力是一門學問,是一個人對待工作認真程度的行動體現(xiàn),"該說的要說到、說到的要做到、做到的要見到"正是執(zhí)行力的`具體體現(xiàn)。在態(tài)度上首先要認真,在執(zhí)行中要有辦法,在結(jié)果上要不折不扣。通過"工作重在到位"的培訓后,使我深刻認識到執(zhí)行力在工作中的每一個環(huán)節(jié),每一個層次和每一個階段都應該重視,不可忽視。
三、能夠立即學以致用的一個方面
聆聽說到的要做到,沒有任何借口。
聆聽說到的要做到,沒有任何借口就是執(zhí)行力的體現(xiàn)。以前在工作中,經(jīng)常性的找些借口,來安慰自己的心靈,現(xiàn)在才認識到在工作中做錯了或沒完成任務是沒有借口可言的,即使在有充分的理由也無法改變自己失敗的事實。我不給自己找借口,說到的要做到,堅持完成每一項任務,無論簡單或復雜。并且也要該說的要說到,做到的要見到。
聆聽通過這次的培訓,讓我明白了在今后的工作中,更要注重提高執(zhí)行力的能力。一是要通過不斷努力學習,提高業(yè)務技能,使自己具備落實執(zhí)行力的能力。二是要不折不扣,積極主動、保質(zhì)保量的按時完成領導交辦的各項工作任務,并養(yǎng)成匯報的習慣,使自己的工作不斷完善,不斷進步,不斷創(chuàng)出新的佳績。三是要注重細節(jié),追求完美,貴在責任感,贏在執(zhí)行力。樹立良好的工作態(tài)度,采取有效的行動,勇于負責,馬上行動,絕對服從,沒有借口,說到做到。
聆聽總之,只要自己有一顆主動、責任、團隊、積極、換位的心,有堅定的執(zhí)行能力精神,我相信自己的能力會步步提升。(機關第二黨支部:醫(yī)務部 張新明)
張新明簡介
張新明,副主任醫(yī)師,畢業(yè)于河南醫(yī)科大學,鄭州市醫(yī)師協(xié)會普外專業(yè)委員會委員、鄭州市醫(yī)院協(xié)會新科技管理專業(yè)委員會第一屆常務委員、鄭州市醫(yī)院協(xié)會姑息治療暨安寧療護管理專業(yè)委員會第一屆委員,從事外科工作近二十余年,曾多次外出進修,發(fā)表國家級論文十余篇。擅長心胸外科、普外科、重癥監(jiān)護及營養(yǎng)支持等方面治療工作。多次獲得"優(yōu)秀醫(yī)師、雙文明先進個人"稱號。
講座培訓心得體會(篇4)
昨晚的講座本來以為是一場比較普通的講座,沒想到主講人竟是xx年畢業(yè)于寧德師范學院的師姐,這讓我們大吃一驚。孫瑛老師,寧德中學高級教師,寧德十中教研室主任,寧德市名師工作室名師,福建省中學英語學科帶頭人,福建省外語教師技能大賽評委庫專家,福建省中小學教師資格考試面試考官,首屆全國中小學外語教師教學能手,第二屆全國中小學外語教師名師。老師取得的成績讓我們嘆為觀止,不禁豎起了大拇指。
課上老師先通過ppt的模式跟我們大概描述了一下關于教師招考的事情,給了我們很多建議,后面又以自己實際的課堂教學視頻,讓我們受益匪淺。此次講座我有以下體會:
第一,提高自身素質(zhì)是關鍵。如果想教育出優(yōu)秀的學生,那么我們首先要做一名優(yōu)秀的教師。只有優(yōu)秀的教師才能培育出優(yōu)秀的人才,如何才能成為一名好老師?我知道了國家的愿景是:“倡導教育家辦學,創(chuàng)造有利條件,鼓勵教師和校長在實踐中大膽探索,創(chuàng)新教育思想,教育模式和教育方法,形成教學特色和辦學風格,造就一批教育家”。即將成為一名教師,我們首先應該提高自身的素質(zhì),這樣才能教育出更好的人才。
第二,有正確的教學態(tài)度。做為教師,我們應該以愛學生為前提,這樣,我們才能夠全心全意的去教育學生。正如霍懋征老師說的,“沒有愛就沒有教育”。所以,教育的前提就是愛。我應該一心一意的為了孩子,這樣,我們才能成為一名好老師。
第三,講座使我對“教師”這一職業(yè)有了更加清楚的認識。在培訓中,老師給我們談到了當代教師身肩重任、角色這一問題,這也使我對教師這一職業(yè)有了更深的思考和認識:首先,教師是文化的傳遞者?!皫熣撸詡鞯?、授業(yè)、解惑也”,這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次,教師是榜樣。"學高為師,身正為范"也正是這個意思,這里主要涉及做人的問題,學生都有"向師性",實際上是做人的一種認同感;同時學生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的、不可估量的,教師要真正成為學生的引路人。第三,教師是管理者。教師要有較強的組織領導、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學更有效率,更能促進學生的發(fā)展。
講座培訓心得體會(篇5)
那天公司組織觀看了李強老師的培訓講座,使我感觸很深。李強老師用幽默和精辟的語言使我真正領悟到員工十大精神的真正含義。李強老師讓我深深的明白了怎樣才是一個好員工。
以前,我以為一個好的員工標準就是不遲到、不早退、不打架,遵守勞動紀律,遵守公司規(guī)章制度做好自己的本職工作。其實不然,通過學習,使我真正懂得好的員工,首先你得認同你選擇的企業(yè)是最好的企業(yè),你的同事就是你的兄弟姐妹,要互相團結(jié),互相幫助,無論你做一份怎樣的工作,都要積極樂觀的工作。同時,在工作中不斷學習,不斷完善自己,爭取有一技之長。 我知道,*的員工,怎樣才能做得最好,怎樣才能不被淘汰,就是在今后的工作,一定要把今天李強老師講的員工十大精神牢記心中,并按要求嚴格要求自己。我相信,只要做到,并且做好就一定有收獲,因為我的心在這里!
忠誠是人類最寶貴的美德之一,因為忠誠才能盡心盡力,盡職盡責,敢于承擔一切,任何時候忠誠永遠是我們企業(yè)生存和發(fā)展的精神支柱,是企業(yè)的生存之本。我們公司的員工對我們公司不忠誠不負責,我們公司就搞不好,我們公司對自己的公司和員工不忠誠,當領導的面一套背后又是一套,有責任不承擔,有事故不匯報,不解決,耍小聰明,虛報帳目,自己的工作做不好,這樣的場長早晚會被淘汰。我們做一個忠誠的員工,必須要盡職盡責,熱愛本職工作,有強烈的責任感,不做任何與履行職責相反的事,不做有損公司形象和信譽的事,為公司出謀劃策,與公司血肉相融,公司興我榮,公司衰我恥。時時刻刻把集體的榮譽放到第一位,戒除私心,不要把公司的物品化為己有,做一個有著強烈的事業(yè)心、一心為公司謀取更高的效益,公私分明的員工。 要想謀取高效益,要比別人多下功夫,少說多做,要有吃苦耐勞、勤付出的精神;要勤觀察、勤思考,提前做好計劃,不拖拉,讓有限的時間發(fā)揮更大的效能。 我們要發(fā)揚老一輩的團隊合作精神。不要看不起別人,有道是:孤木不成林。人無完人,都會有優(yōu)點和缺點,要經(jīng)常看到別人的長處,補自己的不足,與同事相互依存,同舟共濟,互敬互重,禮貌謙遜,彼此寬容,尊重個性差異,彼此間要相互信任,待人真誠,相互幫助互相關懷,大家彼此共同提高,成就共享,責任共擔。
一個團結(jié)協(xié)作,富有戰(zhàn)斗力和進取心的團隊,必定是一個有紀律的團隊,我們要做一個積極主動,忠誠敬業(yè),具有強烈紀律觀念的員工,使我們開心人更加輝煌。 員工的精神修煉遠比員工的技能培訓重要。“企無人則止”,“人無神則死”,企業(yè)從初創(chuàng)到壯大到輝煌,員工從普通到優(yōu)秀到卓越,都離不開一種稱之為靈魂的東西:精神;“員工精神”是一種至高的信仰,強大的力量,不息的信念,不懈的追求,向前的動力,熱情的態(tài)度,也是員工從優(yōu)秀到卓越為之奉行的職業(yè)準則,更是企業(yè)基業(yè)長清的永恒動力。高貴:尊老愛幼,文明禮儀;協(xié)作:團結(jié)互助,互助互愛;進取:積極熱情,主動樂觀;自信:大膽創(chuàng)新;積極表達;追求:謙虛好學,永攀高峰;執(zhí)行:承擔責任,全力以赴;奉獻:樂于奉獻,不拘小節(jié);歸屬:公心為上,企業(yè)為家;榜樣:以身作則,決不推讓;節(jié)約:成本控制,注重細節(jié)。 能夠適應工作實現(xiàn)自我價值,靠的是自身努力。在公司的很多部門有許多普通員工干著平凡又瑣碎的工作,但大家都能盡心盡力的干著,我想其實最重要的是戰(zhàn)勝自己,端正自己的工作態(tài)度,珍惜每一次工作機會,把工作完成好是最重要的。
一個人獲得的任何東西都是他原先付出的東西的回報,你在付出時越是慷慨,你得到的回報就越是豐厚,這是公平的游戲規(guī)則,我在工作中深深的體會到這一點。我認為不管從事怎樣的一種工作都要擁有積極進取奮發(fā)向上的心,只要勤勤懇懇地努力工作你就是成功的,讓大家認可的。既然書中說工作是為了更好的生活,那就讓我們?yōu)榱嗣魈旄用篮玫纳钊ヅぷ靼桑?/p>
講座培訓心得體會(篇6)
六年的小學生涯結(jié)束了,我既興奮又擔心。興奮的是我已不再是小孩子了,而是一個小大人了,因為是初中生了,所以許多事都能自己解決了。擔心的是升入初中后,課程會比小學的多,壓力會比小學的大,作業(yè)會比小學的多……
老師讓我們各自做了自我介紹,在這次的介紹當中,我認識了許多同學,我問他們喜歡玩什么,喜歡上什么課,喜歡那個老師。就這樣,我們就聊開了。其中我印象最深的是蔣文燕,因為她和我是小學的同班同學。所以我們無話不淡。
我用了一個上午的時間了解到:這個學校一共有兩個初一班,109班和110班,我們班有58個人,110班有45個人。我們班的班主任是miss李(英語教師),他們班的班主任是秦老師(數(shù)學教師)。
下午第三節(jié)課,miss李進來向我們介紹了這個學校的校規(guī)和一些作息時間(校規(guī)是貼在學校的墻上的,所以老師讓我們自己去看,就沒有講太多)。然后重點講的是作息時間:早上7:20到校,上午上四節(jié)課,中午12:00下課回家吃飯(時間是一個半個小時)下午13:30上課,上到5:00放學。講完后,老師讓我們把教室打掃一下,就讓我們回家了。
我下樓去找弟弟,后來就和爸爸媽媽一起回家了?;氐郊依铮野呀裉煸趯W校發(fā)生的事一五一十的告訴了爸爸媽媽,告訴他們我交的朋友和認識的老師,告訴他們我在學校很開心,讓他們不要擔心,我會好好學習的。晚上吃完飯后,和家人一起散了一會兒步,一回到家我就躺在了床上,漸漸地進入了夢鄉(xiāng)。在夢里我夢到和同學在學校一起快樂的學習,玩耍……
新的開始,初一,加油!
講座培訓心得體會(篇7)
xx年2月15日,學校組織老師去第二思源聽了張富山老師的“和諧校園”講座。主要包括兩個主題:一是了解學生心理;二是承擔教師責任,享受職業(yè)幸福。下面是我聽完講座后的一些體會。
關于學生心理,張老師主要講了八大點。給我印象深刻的一點是學生個體的獨特性。每個孩子一生下來,父母們都會發(fā)現(xiàn)每個孩子都是獨特的,每個孩子都是不一樣的,真是太奇妙了??墒悄銜l(fā)現(xiàn)父母們教育自己孩子的方式卻都一樣(只指有兩個以上孩子的父母)。從小開始孩子們的獨特性都沒有受到過尊重。
而我從教開始,雖然注意到每個孩子的獨特性,比如有的孩子靠“聽”就可以學得很好,有的孩子靠“看”就記得很快,也有的孩子要靠“寫”才記得牢……每個孩子學會知識的方式都不一樣,這是每個孩子獨特性的一個具體表現(xiàn)。孩子的獨特性還表現(xiàn)在很多的方面。我們只有注意到這點,才可以更好地教育孩子。我雖然深知這一點,但我卻是心有余而力不足,基本上我都教兩個班的語文,每個班50人,假設10人學習的方式相同,那么每篇課文都要講10遍,在現(xiàn)今可能嗎?理論雖好,實際情況卻沒辦法做到,這才是我們現(xiàn)在最悲哀的地方。
另一個專題是承擔教師責任,享受職業(yè)幸福。教師還有幸福嗎?比如說,困惑一:教師管理上關注教育評價而不關心教師生命感受。管理部門對教育的重視更多的體現(xiàn)在了對教育各種類型的檢查評比當中,而教師是直接承擔者。為了完成這一使命,教師受到的傷害最大,教師的本職是教書育人,而有時,卻變成了要完成毫無用處的造假材料,浪費有限的時間和精力,有些不是教師的錯,出現(xiàn)了問題卻鞭鞭打在老師們的身上。老師一個學期要接受校級以上檢查近20次,有時一個星期就有3次大型的檢查。這樣的一種多重的、沒有一個統(tǒng)一說法的管理,讓一個人承受著不公平的評價,他的一生會幸福嗎?我想,答案是否定的,如此“重視”教育,卻有沒有重視教師。
困惑二:理念上關注學生而不關愛教師。由“師道尊嚴”到“教師主導,學生主體”再到“以學生為本”,在強調(diào)學生地位的同時,教師的地位逐漸的下降是不爭的事實。我們對“以學生為本”的錯誤理解,使得教師喪失了應有的教育教學權,甚至喪失了教師的尊嚴。家長期望值過高,認為把孩子交給學校,就該由學校、老師全權負責,而且對于發(fā)生在校園里的事件,很多家長愛子心切,只會拿著放大鏡來看待問題,無形中給老師們增加了很大的壓力,某報曾報導,教師有“七怕”:一怕考試,二怕出事,三怕家長,四怕學生,五怕投訴,六怕評比,七怕耽誤孩子。很多學校的辦學理念是直接服務于學生的,似乎把著眼點也全都放在學生身上了,卻忽視了教師的生命感受。例如要求教師要對學生的安全負責。請問,如何負責?靠什么負責?老師有預知未來的能力,可以保護學生免于受傷?我覺得自己的安全我都保證不了,何況學生?
請問,在這樣一個大環(huán)境中,教師真的能享受教師幸福嗎?
講座培訓心得體會(篇8)
4月23日下午,張老師組織工作室的導師和學員們在新世紀學校觀摩學習聞達英語培訓學校上的一節(jié)30分鐘的展示課。同為英語老師,且聽且反思。感觸很深,感想很多。
一、賜我長袖,我自善舞——于學生:授之以漁,融會貫通
自我介紹——有趣有效!
聞達年輕親和的老師,自我介紹中文名字讓我眼前一亮。寥寥簡單幾筆,一只小魚,一個太陽。而當孩子們自然的說出英文fish or sun 抑或是中文“魚或太陽”時,她卻板書“Miss 魯”。而這樣的熱場和自薦也巧妙的運用了即將開講的主題——拼音英語,音形文字。
用母語教第二語言——實用實效!
自然拼讀——將中文的聲母韻母延伸到英文的元音和輔音。將音形文字遷移成學習單詞的最高效方法。見詞能讀,聽音能寫。老師用一首字母發(fā)音歌曲結(jié)合動作讓孩子們通過不同的形式反復模仿反復跟唱,不拘泥于全英的課堂,用孩子聽得懂的語言去解釋、去鼓勵、去稱贊。
課堂評價階梯——淡化競爭,強化努力。
用小組階梯的形式分為兩個小組,有進步的依次上不同等級的臺階。上到頂級可以得到一本書,再回頭攀登。強化學生通過自己的努力一起為小組貢獻力量。上臺階的形式讓學生知道,學習新知識一定有困難,但是也會收獲成長更多。
二、賜我長袖,我自善舞——于教師:選擇自由,創(chuàng)意無限
培訓學校于公立學校相比,有更多選擇的自由。無論從教材、學生、教學方式方法、甚至是理念上都有更大的自主選擇權,而不用受體制內(nèi)的種種干擾和限制。這就決定了他們可以更專注于英語教學,鉆研教學教法,積極創(chuàng)設教師的培訓和提升機會。
講座培訓心得體會(篇9)
再就業(yè)培訓工作是再就業(yè)工作的關鍵環(huán)節(jié),只有做好再就業(yè)培訓工作,使下崗職工掌握一技之長,才能為他們再就業(yè)創(chuàng)造條件。通過積極開展再就業(yè)培訓工作,取得了一定的成績。現(xiàn)結(jié)合工作實踐談談開展再就業(yè)培訓工作的體會。
為使再就業(yè)培訓工作能夠有效運作起來,成立了相應的再就業(yè)培訓管理機構,綜合管理和開展所轄范圍的再就業(yè)培訓工作。建立再就業(yè)培訓基地,促進社會各方積極參與再就業(yè)培訓,彌補了各級再就業(yè)培訓管理部門專業(yè)培訓場地和師資緊缺的不足,極大地方便了下崗職工參加培訓學習。社會各方積極參與再就業(yè)培訓工作,有效地促進了再就業(yè)工作的開展。
下崗職工要實現(xiàn)再就業(yè),就必須提高其再就業(yè)的專業(yè)技能進行有針對性的專業(yè)培訓,可以說開展再就業(yè)培訓是下崗職工實現(xiàn)再就業(yè)的希望通道,是其擺脫困境,實現(xiàn)再就業(yè)的一項重要工作,關系到社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展的大局。我們在開展再就業(yè)培訓工作中,急下崗職工之所急,想下崗職工之所想,熱情為下崗職工服務,在培訓時間安排上方便他們乘車或接送孩子等,由于我們想的周到,做的細致,使一件件小事匯成一股熱流,溫暖了下崗職工的心,使他們感到在這里學習像家一樣的親切,從而為學好本領實現(xiàn)再就業(yè)增強了信心。
根據(jù)勞動力市場需求和下崗職工的實際開展工作,在專業(yè)設置上,沒有一味追求時髦,而是選擇一些社會急需、就業(yè)前景較好的專業(yè)或適合下崗職工自謀職業(yè)的第三產(chǎn)業(yè)的培訓項目,真正把培訓和就業(yè)結(jié)合起來,減少了培訓的隨意性和盲目性。通過精心組織培訓,取得了較理想的效果。下崗職工經(jīng)過培訓后,提高了職業(yè)技能。各培訓單位在開展再就業(yè)培訓工作時,還不斷搜集用工信息,及時提供給下崗職工。對于有創(chuàng)業(yè)意識,又具備一定條件的學員,鼓勵他們用所學之長,走創(chuàng)業(yè)之路,重新給自己的人生定位。
通過開展再就業(yè)培訓工作,許多下崗職工親身感受到培訓單位的管理水平和信譽,紛紛把自己或親屬的子女送到培訓單位學習,使培訓單位在社會上的知名度不斷擴大。幾年來的工作實踐,使我們深深體會到開展再就業(yè)培訓工作非常重要。它能夠培養(yǎng)下崗職工的職業(yè)技能,為他們再就業(yè)創(chuàng)造條件,促進再就業(yè)工作的深入開展。
全員培訓心得體會范本7篇
讀一篇文章后,我們會得出自己的思考和領悟,可以嘗試使用電腦保存自己的心得。這樣做可以使我們更系統(tǒng)地整理心得和思考,如果你對“全員培訓心得體會”感興趣,那么一定不能錯過這篇介紹,希望能為你提供更多參考!
全員培訓心得體會 篇1
通過這次培訓學習,我的最大收獲是:
1.通過培訓,結(jié)合了教師應掌握的大部分內(nèi)容(教師職業(yè)道德規(guī)范,信息技術教學新要求、新方法、新知識)。這種網(wǎng)絡培訓方式,更營造了一種專心學習的氛圍。專家教授的理論闡述,使我更易于理解與接受。使我認識到怎樣從學生的角度,將自己的課設計好和上好,并且很大程度的彌補了我的計算機知識的缺陷和教學方法的落后。
2、通過培訓使我收獲最大的是教育觀念的更新
我們傳統(tǒng)的教育方式是老師教學生學,老師再教學生再學,老師不教學生不學的過程。多少年來一直沒有改變,就像某老師舉的例子一樣,19世紀的醫(yī)生到20世紀的手術室就不會動手術而19世紀的老師到20世紀的教室卻能照常上課,而且越是老教師經(jīng)驗越豐富??此苽€笑話,背后卻反映出了我們教育事業(yè)的悲哀。而未來教育打破了傳統(tǒng)教育的常規(guī),使要學生學習變?yōu)閷W生要學習,教學中教師要樹立以學生為主體的教學觀念,以轉(zhuǎn)變學生的學習方式為核心,注重中學生學習歷史知識的過程和方法,使學生學會學習,鼓勵學生積極主動地參與教學過程,勇于提出問題,主動探究,掌握學習的方法。
3、互相幫助,合作學習,在學習的過程中,取長補短,集思廣益,共同進步。
學員們就學習方法、內(nèi)容、資源等進行交流、切磋、幫助。教法研討是讓學員討論在實際的教學實踐中將要或可能遇到的問題、困難等。每個學員都按嚴格的要求創(chuàng)設規(guī)范的文件夾,且設置共享,并在每一模塊完成后按要求上傳到教師機指定位置。每個學員都可以根據(jù)需要參考其他學員的學習成果,使用其他學員的支持材料以及搜尋到的資源,實現(xiàn)資源共享。
4、每天在探索的時候,每一點進步,每完成一個作業(yè),甚至每下載一幅圖片,一段文字,都是為今后完成作業(yè)作準備。一旦當我們的教學理念發(fā)生了變化,再加上采用適當?shù)慕虒W組織形式與教學技術,學生的負擔就會有所減輕,學習的興趣也會真正萌發(fā)。
培訓后在工作中的打算
1、為鞏固培訓成果,在校內(nèi)準備利用學到的教學方法,開展教研組集體學習,以及搞校內(nèi)級的、區(qū)級的、甚至市級的公開課與研討課。
3、利用本次培訓成果,積極開展學科教學活動,探討新的教育理論,新的教學模式努力形成自己獨特的教學風格和特色。
全員培訓心得體會 篇2
通過今天的學習,我了解到主題班會是班級活動中最有效的教育活動,在主題班會的的設計與實施中我們必須做到:
《主題班會的設計與實施》必須具有鮮明的目的性,決不能搞形式、走過場。例如,針對學生學習目的的模糊或錯誤認識。在確立和策劃主題班會時,必須知道主要是解決什么思想問題,怎樣貫穿教育性,達到教育目的,提高學生的識。只有這樣,主題班會才會避免流于形式,真正收到實效。
根據(jù)學生的特點,選擇適當?shù)慕M織形式。班會的主題確立和策劃好之后,第二步就是選擇形式和實施問題。班會的形式要符合學生的特點;要不拘一格、豐富多采,要充分做好準備工作,發(fā)揮學生的主體作用。要把班會思想性、知識性、教育性、趣味性統(tǒng)一起來,融為一體。
總之通過秦教授的講解,我深深的體會了主題班會的重要性,也學到很多開展主題班會的理論知識。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,今后我將把我學到的理論知識用于實踐,更好地發(fā)揮主題班會的作用。
全員培訓心得體會 篇3
今天進入班主任培訓的第三天,老師們培訓的熱情依舊高漲。直播還沒開始,大家都早早來到等在屏幕前。今天我們培訓的主題是關于“主題班會課的設計與實施”,老師們對于這一課題都充滿期待。
秦老師關于主題班會的講解十分詳細,從《中小學班主任規(guī)定》到主題班會的設計及具體實施都給我們做了展開與分析。首先給我們解答了主題班會是什么,要圍繞主題對學生進行思想品德教育。同時強調(diào)主題班會的主題要切合實際,切入口要小,切忌假大空,做到“上接天,下接地”。通過講座我后來理解了“上接天,下接地”的含義為:要與政策要求指導文件相統(tǒng)一,緊密結(jié)合主題,同時要以學生的實際情況相結(jié)合,讓學生有真實體會,不能空泛的進行說教,容易引起學生反感。
主題班會除了設計時要特別注意,在具體實施時也有很多需要關注的地方。在主題班會中班主任既要注意搜集和引用素材的真實性,同時也要注意表達和引導學生提煉觀點,促進價值認同,引導道德行為。從而實現(xiàn)主題班會所要達到的教育導向功能。
同時班會最后的評價也不容小覷,雖然只有最后總結(jié)短短的幾分鐘,但是卻是師生互動,指明方向的重中之重。所以一節(jié)主題班會處處都透著組織者的用心,這就要求我們班主任老師在平時的工作生活中做個有心人,多留意身邊的素材,及時收集為以后的主題班會做準備。
全員培訓心得體會 篇4
通過今天的學習,對班主任工作有了更深刻的認識,班主任要想做好自己的工作,必須注重提升、優(yōu)化自己的專業(yè)能力結(jié)構?;A性能力:了解學生能力,溝通交流,組織管理;發(fā)展性能力:自我規(guī)劃,獨立研究終身學習能力;拓展性能力:與他人合作研究能力,班級文化建設的能力。
所謂“親其師,信其道”,其內(nèi)涵不言而喻。只有做學生喜歡的老師,學生才會更好的接受老師傳授的知識和做人的道理。怎樣做學生喜歡的老師呢?多與學生交流,了解學生的基本情況,處理問題冷靜客觀,因為孩子的行為背后,總有他認定的想法,要嘗試了解,不要急于批判。要有同理心,蹲下身來,站在孩子的立場去看,去聽,才能了解孩子的內(nèi)心世界。學會傾聽,有耐心的態(tài)度、關注的神情,積極傾聽,讓孩子有完整表達的機會,并同時給予溫馨的回應。
山東省中小學班主任全員培訓開啟了班主任學習的序幕,奏響了班主任專業(yè)化的序曲,此次培訓也增加了一份沉甸甸的責任,生活也增加了一些職業(yè)的意義。
全員培訓心得體會 篇5
今天是我們班主任全員培訓的第二天,雨后的空氣特別清新,火熱的太陽正如我們學習的熱情,窗外知了也為我們奏起了歡快的樂曲。今天是齊學紅老師的講座,齊老師分別從后疫情時代班主任育人工作再審視、班主任專業(yè)與專業(yè)化發(fā)展,班主任的職業(yè)生涯規(guī)劃等方面進行了闡述,齊老師的講座聲情并茂激情滿懷,她用赤誠的教育情懷,深邃的教育思想,深深啟迪著我,同時也引發(fā)了我對教育深層次的思索;
班主任的初心——不忘初心砥礪前行
齊老師講到了“班主任的每日三問”,其中第一問是;我為什么要當班主任?這第一問其實就讓我有些不知所措,因為自從當班主任以來,我從來沒有真正思考過這個問題,這不禁讓我開始反思,重新審視自己、追問自己:我做班主任的初心是什么?正如齊老師所說,初心是一份美好的信念或追求,讓我們能自始至終的做好一件事情。作為班主任,我熱愛班主任工作,熱愛我的學生,愿意用我最真摯的情感關心每一位孩子,讓他們得到發(fā)展,我想這就是我樸素的班主任初心吧,也希望以后的自己能夠牢記自己的初心,守住初心,并以此為動力,砥礪前行。
我將走向何方——班主任的職業(yè)生涯規(guī)劃
很多班主任老師都有著美好的初心,可是走著走著就放棄了,我想很大一部分原因就是不知道自己要到哪里去?也就是缺少對班主任工作的發(fā)展規(guī)劃,缺乏自我成長與發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力,造成的職業(yè)倦怠,齊老師的講座提醒了我,要想實現(xiàn)自我的成長,首先要清楚自己目前在班主任發(fā)展的哪個時期,要超越這個時期需要哪些努力,你下一個階段的目標又是什么,就好像我們平時要求學生學習合理規(guī)劃自己的事情一樣,這同樣是對我們老師自己的要求。
知識還是修養(yǎng)——班主任的特殊使命
班主任專業(yè)化概念提出:“班主任是特殊類型的教師,班主任專業(yè)化是一種特殊類型的專業(yè)化”,作為班主任應把做人的教育放在第一位,對于班主任專業(yè)化而言,修養(yǎng)比知識更重要。這就要求我們班主任,既要有深厚的功底、淵博的知識,更要以“傳道”為責任和使命,提高自己的品格修養(yǎng),用高尚的人格感染學生,用真理的力量感召學生,為學生引領人生的起航。
本次的班主任培訓,我的體會頗多,收益良多。這不僅是一次思想的碰撞,更是工作中疑難問題的解剖與治愈,它拓寬了我的專業(yè)知識,豐富了班主任工作的思路與方法。在今后的工作中,我會以更高的標準要求自己,力爭做一名優(yōu)秀的班主任。
全員培訓心得體會 篇6
教師作為人類靈魂的工程師,不僅要教好書,還要育好人,各個方面都要為人師表。師德不僅是對教師個人行為的規(guī)范要求,而且也是教育學生的重要手段,起著“以身立教”的作用。教師要做好學生的靈魂工程師,首先自己要有高尚的道德情操,才能以德治教,以德育人,才能成為一名合格的教育工作者。
20xx年5月,教育局和進修學校組織我市小學英語教師全員培訓,學習了孫緒河老師、范振霞老師和趙燕老師等的專題講座。隨后,我們又通過網(wǎng)絡的形式,自己學習了鄭希付《幸福的藝術》及蟻美玲《簡筆畫》的專題講座,通過學習,我認為教師的政治素養(yǎng)和道德品質(zhì)集中體現(xiàn)在教師職業(yè)責任心上,這種責任心主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、對全體學生負責
教師教書育人應是面對全體學生。我們當教師一踏進校門的那一天起,便對每一位學生負起責任,必須關愛學生,尊重學生人格,促進他們在品德、智力、體質(zhì)各方面都得到發(fā)展。古人云“賢俊者自可賞愛,頑魯者亦當矜憐?!睂筮M生,作為教師要多加關愛,使他們能夠在這溫暖大家族里得到成長壯大。不能對學生感情用事,厚此薄彼。為人師表,注重身教重于言教。教師工作的示范性和學生所特有的向師性,使教師在學生心目中占有非常重要的位置。教師的思想感情,處事哲理、人生觀點、道德境界、品德修養(yǎng)甚至言談舉止、音容笑貌都會給學生留下深刻的印象,對學生有著熏陶誘導和潛移默化的影響。這就要求政治教師言教、身教,并且做到身教重于言教??鬃诱f:其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。學生總是把教師看作學習、模仿的對象。教師的一言一行,一舉一動,往往被學生看在眼里,記在心里,模仿在行動上。教師的人格影響,不僅對學生在校起作用,甚至以后在社會上還會長時間起作用。所以,教師需要處處為人師表,從小事做起,從自我做起,率先垂范,作出表率。教師要把學生造就成一種什么人,自己首先應當是這種人。要學生刻苦學習,自己就必須學而不厭,手不釋卷;要學生認真勞動,自己必須熱愛勞動;要學生講文明禮貌,自己必須談吐文雅,遠離粗俗。
二、對學生未來負責
我們常說:“十年樹木,百年樹人。”教育是一個長期發(fā)展過程,同時又是環(huán)環(huán)相扣的過程。一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)缺陷會給其他環(huán)節(jié)構成困難,從而影響學生的正常成長。我們應該承認,教育工作是辛苦的,教師每天都進行著大量的平凡瑣碎的工作,日復一日,年復一年,備課,上課,批改作業(yè),管理班級……重復性勞動單調(diào)而缺乏新鮮感,刺激性。而且,目前教師社會地位和生活待遇相對較低。但是我們教師應該立足現(xiàn)今,著眼未來,以苦為樂,甘于寂寞,勤勤懇懇,充當人梯,負起我們這個光榮而艱巨的任務。為后代著想,為家長負責,為學生負責,為我們祖國千秋大業(yè)負責。
三、對學生所授的知識負責
古人云:“近朱者赤,近墨者黑。聲和則響清,形正則影直。”教師所傳授的知識,對學生來說都是新知識,對知識的第一印象會給學生留下根深蒂固的影響。教師的教授內(nèi)容必須準確科學。明代思想家黃宗羲曾說:“道之未聞,業(yè)之未精,有惑而不能解,則非師矣”。教書育人是一項職責重大的嚴肅工作,來不得半點虛假,敷衍和馬虎。不允許含有不清和錯誤的概念出現(xiàn)。要保證學生掌握真正知識,作為教師不能用照本宣科,滿堂灌等方法來教授知識。這樣,就要求教師自身應當有淵博的知識,通達的學識,應當能夠?qū)茖W知識的嚴密系統(tǒng)有通透的理解,如此才能在教學過程中做到鉤深致遠,游刃有余,知識才能被學生所接受理解,內(nèi)化為學生的知識結(jié)構,并轉(zhuǎn)化為學生解決問題的能力,才能完成了知識傳授的過程。因此,較強的綜合能力是教師素質(zhì)中必不可少的部分。其中包括語言表達能力、教學能力、思想政治工作能力、組織管理能力和科學研究能力等等。這些能力與教師的教學實踐和工作效率息息相關。加強這些能力的培養(yǎng)和訓練,即是時代的要求,也是教師完善自我和實現(xiàn)教學目標的要求。不斷的學習不斷的充電,不斷的補充新知識,才能適應知識經(jīng)濟時代的要求。努力提高自己教育教學理論水平和實踐能力。以奉獻精神和全心全意為人民服務的思想對待本職工作。做到愛崗、敬業(yè)、團結(jié)、向上。我們相信,只要我們教師“為了每位學生的發(fā)展”,每一位得到發(fā)展的學生都會給社會更大的貢獻,會使社會的前進的步伐走得更快,最終隨著水漲船高,教師的待遇和地位會有更大改善,盡職盡責的教師一定會贏得社會的豐厚回報。
四、對教師的靈魂負責
《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》中的核心問題為師德問題,師德的核心問題是愛,這種愛必須是排除了私心和雜念的父母般溫暖慈祥的愛,恩師般高尚純潔的愛。它表現(xiàn)在:當學生受到挫折、處境困難的時候,給學生以同情、關懷、體貼和幫助;當學生生病的時候,主動噓寒問暖,送藥送飯;對待學生的提問,耐心細致,和藹可親地給予解答;尊重每一位學生的人格,不體罰或變相體罰學生;對學生嚴格要求,幫助樹立正確的世界觀。人生觀和價值觀,將教書和育人有機的統(tǒng)一起來。
教師的道德是教師的靈魂,師德是教師職業(yè)理想的翅膀,教師的工作是神圣的,也是艱苦的,教書育人需要感情、時間、精力乃至全部心血的付出,這種付出是要以強烈的使命感為基礎的。“育苗有志閑逸少,潤物無聲辛勞多”。一個熱愛教育事業(yè)的人,是要甘于寂寞,甘于辛勞的。這是師德的首要條件。有人把教師比作紅燭,燃燒自己,照亮別人,這是對教師的崇高評價和美好贊譽。世人給教師帶上了如此美麗的“花環(huán)”,我們更應當嚴于律己,寬以待人,為這頂“花環(huán)”增添光彩。作為一名教師,最重要的是要熱愛教育事業(yè),只有充滿了對教師職業(yè)的無限熱愛,才會在教育崗位上兢兢業(yè)業(yè),無私奉獻;同時,作為一名教師,應該熱愛學生。熱愛學生,就必須對每一個學生一視同仁,不能偏愛一部分學生,而冷淡或歧視另一部分學生。每一位學生都渴望得到老師的愛,尤其是那些家庭有過特殊變故的學生,容易形成特別的性格,這就要求我們做思想工作時應真誠相待,熱情鼓勵,耐心幫助,用師愛的溫情來融化他們心中的堅冰,讓他們在愉快的情感體驗中接受教育。每一個學生都希望得到老師的愛,師愛是一種巨大的教育力量,它能使學生感覺到教師的溫暖,產(chǎn)生愉快的情緒,激發(fā)學習的興趣,感受到別人對他的希望,集體對他的信任,從而收到良好的教育效果;再次,教師要處處事事嚴格要求自己,敢于正視自己,解剖自己。凡是要求學生做到的,自己必須先做到,給學生樹立好的榜樣,凡是要求學生不做的事,自己堅決不做,以免給學生留下壞的印象,言傳身教比單純說教有效百倍。
還記得伊索寓言中太陽和風爭論哪個更強壯的結(jié)果嗎?“溫和與友善永遠強過激烈狂暴?!蔽乙梦业那楦腥c燃學生的情感,讓師愛、母愛和友愛匯成一條小溪,涓涓流入學生心田,塑造一批又一批具有愛心和良好品質(zhì)的人,達到教育的最終目的——人的培養(yǎng)。
現(xiàn)在的我,以身為一名教師而自豪、而光榮。因為我是一名不斷努力、不斷進娶不斷檢討、不斷進步的負責人的教師,相信人民教師這個大隊伍會越來越好,越來越壯觀,因為--我們在不斷的學習,不斷的進步。
全員培訓心得體會 篇7
很榮幸參加了暑假期間的班主任培訓活動,今天活動的主題是“中小學主題班會課的設計與實施”,此次培訓項目內(nèi)容豐富,形式靈活,既有理論的高度。但是內(nèi)容卻很全面,從小學到初中,從團結(jié)合作到時間觀念,從責任意識到生命教育。通過觀摩學習,我談談自己的收獲與體會。我認為,一堂好的主題班會,能觸及學生的靈魂,為他們的成長注入營養(yǎng),在他們饑渴的時候得到甘露。因而會給學生留下深刻的記憶,終生不忘。其實主題班會課不是會,也不是課,而是一種不同于其他教育活動的特殊活動,是一項道德教育活動。在實際工作中怎樣開展一個班會呢?通過這次學習我認識到:首先,根據(jù)班上學生的近期思想動態(tài)學習情況以及生活狀態(tài),有針對性地確立和策劃班會的主題。主題班會是班集體建設的一項必要活動,它可以根據(jù)教育目的分很多類別,比如思想教育類,安全教育類,學習指導類,知識拓展類,生活引導類,以及審美培養(yǎng)類。主題的策劃,具有導向性作用,它將確立班會的發(fā)展方向,并達到預期的目的。其次,要根據(jù)少年兒童的特點,選擇適當?shù)慕M織形式并加以實施。班會的形式是豐富多彩的,但是在選擇好形式后,一定要充分做好動員、準備工作。這樣才能充分發(fā)揮學生的主體作用。要把班會的思想:性、知識性、教育性、趣味性統(tǒng)一起來,融為一體??斩吹恼f教是孩子們最討厭的,不但達不到教育的目的,反而令孩子們對班會引起反感。
小學科學培訓心得體會范本8篇
不同的成長過程給予我們不同的思維方式,我們可以以歌曲作為我們的記錄形式。寫心得體會就是提出自己的看法,體會得到的收獲和啟發(fā),經(jīng)過精益求精幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為您呈現(xiàn)了“小學科學培訓心得體會”,要獲取更多相關信息請及時訪問我們的網(wǎng)站!
小學科學培訓心得體會 篇1
今年暑假我有幸參加了我縣教師網(wǎng)上培訓活動。這次活動使我受益匪淺,增強了教學基礎理論,更新了職業(yè)教育的理念,使自己從單純的理論教學逐步轉(zhuǎn)向更成熟的理論教學和實踐教學一齊發(fā)展。以下是我對自己這次培訓學習的簡單回顧。
一、實施有效教學,構建高效課堂
高效的課堂教學效果源于有效的課堂教學,實施有效教學又離不開教師的整體素質(zhì)的不斷提高。要構建高效課堂,要提高教育質(zhì)量,必須提高課堂教學效果,要創(chuàng)造一個有利于學生生動活潑、主動發(fā)展的教育環(huán)境,提供給學生充分發(fā)展的時間和空間。課堂教學中,學生的學習應該是主動、積極的,應該充分激發(fā)學生的思維和創(chuàng)造力。
二、教師應經(jīng)常進行知識更新
知識也有保質(zhì)期。作為教師,實踐經(jīng)驗是財富,同時也可能是羈伴。因為過多的實踐經(jīng)驗有時會阻礙教師對新知識的接受,也能一時地掩蓋教師新知識的不足,久而久之,勢必造成教師知識的缺乏。缺乏知識的教師,僅靠點舊有的教學經(jīng)驗,自然會導致各種能力的下降甚至是缺失,這時舊有的教學經(jīng)驗就成了阻礙教師教學能力的發(fā)展和提高的障礙。所以,對于這種學習、培訓,對于一個教師來說,是很有必要的,是很有價值的。
三、學會賞識別人,培養(yǎng)學生健全的人格
小學生心中的世界,是個真、善、美為主體的純真世界,他們對社會上不良行為和不良風氣的影響往往難以判別,甚至于盲從。習作或日記是他們心靈的窗戶,友愛、憎惡是其真情流露。教師應善于從中發(fā)現(xiàn)苗頭,引導教育,防微杜漸。教育學生從小要樹立遠大的革命理想,明確學習的目的,關心和體貼父母,做力所能及的家務事,從勞動中獲取更多的知識。
四、和學生一起享受成功的喜悅
學生的成功,也就是教師的成功。在教學中,我先學生之憂而憂,為學生之樂而樂。學生在課堂上會思考,會提問,我感到欣喜;學生能自己主動閱讀,寫筆記。我為他高興;學生在運動會上獲獎,我為他歡呼;我學著做一個伯樂,為學生的每一個進步喝彩;我試著和他們一起體驗學習的壓力,享受成功的喜悅。
五、在教學活動中,教師要當好組織者
教師要充分相信學生,信任學生完全有學習的能力。應變把機會交給學生,俯下身子看學生的生活,平等參與學生的研究。教師把探究的機會交給學生,學生就能充分展示自己學習的方法和過程,教師也就可以自如地開展教學活動。新課程實施的靈活性大,讓教師覺得難以駕馭教學的行為,課堂教學中表現(xiàn)為過多的焦慮和不安。那么,怎樣調(diào)動學生的“思維參與”呢?應當創(chuàng)設情景,巧妙地提出問題,引發(fā)學生心理的認知沖突,使學生處于一種“心求通而未得,口欲言而弗能”的狀態(tài)。為此,教師要多給學生做、說的機會,讓他們討論、質(zhì)疑、交流,圍繞某一個問題展開辯論。這樣,學生自然就會興奮,參與的積極性也就會高起來,他們的才智就會得到大大的提高和發(fā)展。
六、積極加強課程改革,做課程改革的實踐者
課程改革現(xiàn)在雖然還處于探索階段,許多未知的領域需廣大教師去進行認真摸索和總結(jié)。經(jīng)過兩個月的培訓,認識到我們每一位教師都應積極參與到課程改革中去,不做旁觀者,而應去推動它朝正確方向發(fā)展,做一個課改的積極實施者。我想只有經(jīng)過全體老師的共同努力,新課程改革就會遍地生根、遍地開花、遍地結(jié)果。這樣中華民族將會是一個富有創(chuàng)新能力的民族,并會永葆青春、永立于世界民族之林。
這次培訓內(nèi)容豐富,學術水平高,充溢著對新課程理念的深刻闡釋,充滿了教育智慧,使我們開闊了眼界。雖不能說通過短短幾天的培訓就會立竿見影,但卻也有許多頓悟。身為老師,要把握新課改的動態(tài)、要了解新理念的內(nèi)涵、要掌握學生的認知發(fā)展規(guī)律,要在教學實踐中不斷地學習,不斷地反思,不斷地研究,厚實自己的底蘊,以適應社會發(fā)展的需要,適應教育改革的步伐。在今后的教育教學實踐中,我將靜下心來采他山之玉,納百家之長,慢慢地走,慢慢地教,在教中學,在教中研,走出自己的一路風彩,求得師生的共同發(fā)展,求得教學質(zhì)量的穩(wěn)步提高。在這里,我突然感到自己身上的壓力變大了。要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的骨干教師,就要不斷更新自己,努力提高自身的業(yè)務素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學能力等。這就需要今后自己付出更多的時間和精力,努力學習各種教育理論,勇于到課堂中去實踐,相信只要通過自己不懈的努力,一定會有所收獲,有所感悟。
隨著時代的進步,教育的改革,當今的形勢向每一位教師提出了嚴峻的挑戰(zhàn),因此,在今后的工作中,我定會更加努力,加強學習,提高素質(zhì),完善自己,書寫出燦爛美好的未來。將樹立終身學習的觀點,在師一日,便不可荒廢半日。通過學習不斷獲取新知識,增長自身的才干,適應當今教育改革的新形勢。
小學科學培訓心得體會 篇2
“花未全開,月未圓”,這是禪宗推崇的一個人間最美的境界,意思是說:花一旦全開,馬上就要凋謝了;月亮一旦全圓,馬上就要缺損了,而未全開,未全圓,仍是人的心中有所期待,有所憧憬,有所發(fā)展。
教師的工作,是一個需要不斷學習、進步和發(fā)展的工作,暑期,教育研訓中心的領導為我們小學科學老師安排了幾天的培訓,時間雖短,但感觸頗深,細細品評每一位老師的發(fā)言,都讓我深深的感受到他們在這個工作崗位中所付出的辛勤勞動。他們的智慧光芒和專業(yè)素養(yǎng)滲透到了工作中的每一個細小環(huán)節(jié),功夫下在平時,細節(jié)決定成敗,不斷的學習與思考,研究與總結(jié),讓他們的工作事半功倍,同時也讓我受益匪淺,收獲很大。
作為一名年輕的小學科學教師,回首思考我短暫的幾年科學教學生涯,感觸頗多,其中充滿了酸甜苦辣,是一個痛并快樂的過程。我并不是一個從這個專業(yè)畢業(yè)的老師,最初,面對著生分的課本,只有一臉的茫然和舉手無措。幸好有xxx老師帶領的這樣一支團隊,引領著我們不斷的成長與發(fā)展,為我們創(chuàng)造了一個個學習和思考的機會,使我這樣一個專業(yè)門外漢逐漸向門內(nèi)邁進。
通過幾天培訓培訓與觀摩,加以我自己的思索,對于今后的小學科學教育教學工作,我有以下幾點自己淺顯的認識和理解,同時這也是我自己以后教學工作中奮斗的方向。
1、勤:小學科學學科,是一門融合很多科學探究實驗和科學知識的學科,單純的授課是無法讓學生獲得科學素養(yǎng)和培養(yǎng)科學興趣的,所以,作為一名小學科學教師,首要的是勤,瑣碎的科學實驗,學生的科學探究活動,以及一些現(xiàn)代化的'教學媒體的參與,是由不得我們擁有惰性的。
2、研:小學科學老師,需要研究的方面很多。首先需要研究教材,找到教學的重難點;其次需要研究學生,了解學生目前的學習情況以及所擁有的科學前概念,為學生確定行之有效的學法;再次要研究教師的教法,如何讓學生的學變得簡易輕便,如何讓小學科學課堂真正變成培養(yǎng)學生科學興趣,獲取科學知識,提高科學素養(yǎng)的課堂,是需要我們認真研究的。
3、變:作為小學科學教師,我們需要改變觀念,充分轉(zhuǎn)變思想,把自己置身于課堂的主導者的地位,突出以學生為主體的課堂教學。
首先,對于學生來說,授之以魚不如授之以漁,加強學法指導,努力改變學生的學習方式,使學生真正從接受性學習轉(zhuǎn)換為自主性學習。
其次,充分發(fā)揮引路者的作用,通過知識魅力以及人格魅力,吸引學生的注意力,調(diào)動學生積極性,主動參與性,使學生在激勵、鼓舞中學習,掌握知識與技能,培養(yǎng)創(chuàng)新能力和實踐能力。
4、細:小學科學教學工作其實是個細活,教學的設計,材料的準備,活動的安排,都需要教師盡心盡力。首先細學生:有的放矢,了解學生。根據(jù)學生的`不同層次,鼓勵幫助學生自己設計適合自己的學習目標及學習方法。其次細課堂:用心設計,切實有效。課堂上鼓勵學生大膽思索,積極發(fā)言,變被動為主動,有效提高課堂效率。最后細反饋:對學生嚴格要求,強化檢查,甚至包括每一個學生的實驗操作。課后注重練習與拓展,讓學生學以致用,提高學生的科學技能和發(fā)展。
5、學:作為小學科學教師,需要不斷的學習,提高自己的業(yè)務能力。給學生一杯水,自己必須擁有一桶水,像我這樣專業(yè)知識不夠扎實的教師,更加需要不斷的充電。樹立終身學習的態(tài)度和意識,讓學習成為一種習慣。
“花未全開,月未圓”這是我對自己的工作與人生的憧憬與規(guī)劃,對自己有所期待,才會有前進的動力,才會讓自己不斷的發(fā)展和提高。今天,這一點點簡單的體會還需要在以后的工作中不斷思考,實踐出真知,在不斷地實踐摸索中,才能得出最有效的方法,在以后的工作中也給我提出了新的挑戰(zhàn),迎難而上,期待享受解決困難后的喜悅。
小學科學培訓心得體會 篇3
20___年上半年我有幸參加了北京市中小學科技教師培訓,培訓過程中專家們精彩的論述,深刻的見解,為我們打開了一扇科學教學新的天地:從教師層面上看,科學學科與其他學科相比,更具有開放性和生成性,這就對任課的教師提出了更高的要求。作為一名科學教師,必須具有淵博的科學知識,熟練的實驗操作技能,良好的思維品質(zhì),從學生層面看,小學生對科學充滿好奇,是學生喜歡的學科之一。因為各種各樣的活動材料,都深深地吸引著學生,他們興趣盎然,躍躍欲試。那怎樣把握好課堂的調(diào)空藝術,讓學生既動起來,又順利完成教學任務,培養(yǎng)學生的探究能力就顯的很重要。隨著小學科學課堂改革的推進,科學課堂教學發(fā)生了巨大變化,但一些問題也隨之出現(xiàn),現(xiàn)將本次培訓的感受匯報如下:
專家的講座,從一個全新而實用的角度,為我們闡述了什么是科學、如何進行科學探究兩方面內(nèi)容。而這兩面的內(nèi)容恰恰緊扣了小學《科學》的宗旨和核心內(nèi)容。
小學科學課程是以培養(yǎng)小學生科學素養(yǎng)為宗旨的科學啟蒙課程。專家從科學的定義、含義、分類、知識、方法等方面,一層層條絲縷析地剖析開來,如層層剝筍一樣,為我們揭開了科學神秘的面紗,讓我們認識到科學的本質(zhì)就是提升每一位公民的科學素養(yǎng)。
通過詳細分析,了解了這種不同之后,讓我在今后的小學科學教學中,更加掌握了小學生探究的特點,力爭與小學生一起設計符合他們特點的探究活動,提高小學生科學探究的有效。
專家們還從他們多年從事小學科學教學的實際出發(fā),為我們提供了小學科學教學范例及鮮活的事例,這些理論知識豐富了我的科學知識結(jié)構,而動手操作的訓練,則鍛煉了小學科學教師的科學操作能力。
除了這些專家的專業(yè)知識的講授之外,主辦方還安排了科考實踐活動,為我們今后的小學科學實踐考察活動提供了很好的范例,可以直接拿來為我所用。
這一次除了與專家們面對面的探討、學習之外,培訓教師之間的交流也讓我們學習到了更多的知識。在交流中我既為那些一線的科學教師對教材的理解、教學的研究感到深深地折服,同樣是兼職科學教師,自己花在教學、教研上的時間要少得可憐,在教學、教研上的努力顯得是那么渺小。也讓我對同行們豐富的知識感嘆。很多老師是從語文、數(shù)學、美術甚至是英語專業(yè)轉(zhuǎn)到小學科學行業(yè)中,有些甚至和我一樣兼顧著其他的課程教學,但是他們能真正與學生一起研究科學、學習科學,這讓我到慚愧。今后一定要好好研讀教材,做好課程資源的研究,真正讓學生經(jīng)歷科學探究的過程,體會探究的樂趣,與學生共成長。
短短的幾天培訓讓我明白:一節(jié)好的科學課,新在理念、巧在設計、贏在實踐、成在后續(xù)。一節(jié)好的科學課,要做到兩個關注:一是:關注學生,從學生的實際出發(fā),關注學生的情感需求和認知需求,關注學生的已有的知識基礎和生活經(jīng)驗,才是一節(jié)成功課堂的必要基礎。二是:關注科學:抓住科學的本質(zhì)進行教學,注重科學思維方法的滲透,讓學生在觀察、操作、推理、驗證的過程中有機會經(jīng)歷科學化的學習過程,使學生真正體驗到科學,樂學、愛學科學。此外,我認識到:一節(jié)好的科學課,不要有“做秀”情結(jié),提倡“簡潔而深刻、清新而厚重”的教學風格,展現(xiàn)思維力度,關注科學方法,體現(xiàn)科學課的靈魂,使科學課上出“科學味”!
不管愿不愿意,培訓在意尤未盡中就這樣宣告結(jié)束了,真的很舍不得一起學習的同事,給我們講課的老師。更要衷心謝謝給我們傳授知識、解答我們疑惑的教師們。帶著對你們的敬佩之情,在下面的教學中將會好好努力,努力增進自己的專業(yè)水平和教學教研能力,同時也希望能再接受更多的熏陶。
小學科學培訓心得體會 篇4
xx年的夏天,我有幸到美麗的海口參加“xxxx年海南省小學科學教師實驗教學能力升級培訓,讓我倍加珍惜這次難得的學習機會。特別聽專家們精彩的論述,深刻的見解,為我們打開了一扇科學教學新的天地:從教師層面上看,科學學科與其他學科相比,更具有開放性和生成性,這就對任課的教師提出了更高的要求。作為教師,我始終以認真、嚴謹?shù)臉藴室笞约海e極參加培訓學習,認真寫好日志,做好筆記。帶著永不放棄,終身學習,努力進取的心情投入到為期5天集中培訓。培訓是短暫的,可收獲是充實的。隨著小學科學課堂改革的推進,科學課堂教學發(fā)生了巨大變化,但一些問題也隨之出現(xiàn),現(xiàn)將本次培訓的感受匯報如下:
我們認識10多個專家,他們的講授是那么的認真那么的生動,在課堂上,每一位專家們精彩的講座一次次激起了我內(nèi)心的感應,更激起我的反思。老師們的講座,從一個全新而實用的角度,為我們闡述了什么是科學、如何進行科學探究兩方面內(nèi)容。而這兩面的內(nèi)容恰恰緊扣了小學《科學》的宗旨和核心內(nèi)容。
小學科學課程是以培養(yǎng)小學生科學素養(yǎng)為宗旨的科學啟蒙課程。老師們從科學的定義、含義、分類、知識、方法等方面,一層層條絲縷析地剖析開來,如層層剝筍一樣,為我們揭開了科學神秘的面紗,讓我們認識到科學的本質(zhì)就是提升每一位公民的科學素養(yǎng)。通過詳細分析,了解了這種不同之后,讓我在今后的小學科學教學中,更加掌握了小學生探究的特點,力爭與小學生一起設計符合他們特點的探究活動,提高小學生科學探究的有效。
周南老師從她們多年從事小學科學教學的實際出發(fā),為我們提供了小學科學過程技能及探索實驗,這些理論知識豐富了我的科學知識結(jié)構,而動手操作的訓練,則鍛煉了小學科學教師的科學操作能力。
除了這些專家的專業(yè)知識的講授之外,還有來自一線科學教師的課堂示范,為我們今后的小學科學教學提供了很好的范例,可以直接拿來為我所用。
這一次除了與專家們面對面的探討、學習之外,培訓教師之間的交流也讓我們學習到了更多的知識。在交流中我既為那些一線的科學教師對教材的理解、教學的研究感到深深地折服,同樣是兼職科學教師,自己花在教學、教研上的時間要少得可憐,在教學、教研上的努力顯得是那么渺小。也讓我對同行們豐富的知識感嘆。很多老師是從語文、數(shù)學、美術甚至是英語專業(yè)轉(zhuǎn)到小學科學行業(yè)中,有些甚至和我一樣兼顧著其他的課程教學,但是他們能真正與學生一起研究科學、學習科學,這讓我到慚愧。今后一定要好好研讀教材,做好課程資源的研究,真正讓學生經(jīng)歷科學探究的過程,體會探究的樂趣,與學生共成長。
短短的5天培訓讓我明白:一節(jié)好的科學課,新在理念、巧在設計、贏在實踐、成在后續(xù)。一節(jié)好的科學課,要做到兩個關注:一是:關注學生,從學生的實際出發(fā),關注學生的情感需求和認知需求,關注學生的已有的知識基礎和生活經(jīng)驗,才是一節(jié)成功課堂的必要基礎。二是:關注科學:抓住科學的本質(zhì)進行教學,注重科學思維方法的滲透,讓學生在觀察、操作、推理、驗證的過程中有機會經(jīng)歷科學化的學習過程,使學生真正體驗到科學,樂學、愛學科學。此外,我認識到:一節(jié)好的科學課,不要有“做秀”情結(jié),提倡“簡潔而深刻、清新而厚重”的教學風格,展現(xiàn)思維力度,關注科學方法,體現(xiàn)科學課的靈魂,使科學課上出“科學味”!
不管愿不愿意,培訓在意尤未盡中就這樣宣告結(jié)束了,真的很舍不得一起學習的同事,給我們講課的老師。更要衷心謝謝給我們傳授知識、解答我們疑惑的教師們。帶著對你們的敬佩之情,在下面的教學中將會好好努力,努力增進自己的專業(yè)水平和教學教研能力,同時也希望能再接受更多的熏陶。
小學科學培訓心得體會 篇5
小學科學課程培訓心得體會 xx年8月15日我很榮幸的參加了黔東南州小學科學學科培訓活動,在這10天的培訓活動中收獲很多,獲益匪淺?;厥着嘤柕淖阚E,發(fā)現(xiàn)自己的教育觀念得到了洗禮,教育科學理論學習得到了升華,課堂教學藝術研究獲得了新感悟,眼界開闊了,思考問題能站在更高的角度,許多疑問得到了啟發(fā)解決……
作為一位科學老師和實驗管理員,必須具有淵博的科學知識,熟練的實驗操作技能,良好的思維品質(zhì),更應當掌握現(xiàn)代教育教學理論,掌握現(xiàn)代教育教學技術。使我對心目中的理想課堂又有了新的認識,激發(fā)了我以后學習的動力。
在這次科學學科課程培訓過程中經(jīng)授課專家形象而又深入的解析,讓我對科學課的特點、理念等方面得到了全方位的,更深入的認識,授課專家豐富的知識經(jīng)驗及精湛的理論闡述,使我的教育教學觀念發(fā)生了質(zhì)的變化,曾經(jīng)在教學中的困惑、迷茫得到了解決。
通過培訓使我感受到對科學研究的理解是漸進的,需要我們引導學生經(jīng)歷一個具有科學意義的探究性學習活動,才能逐漸獲得發(fā)展。要培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力,首先要讓學生樹立敢想、敢說、敢做的“三敢”精神。
一、要樹立“三敢”的意識
“敢想”是要求學生敢于推測、敢于設計、敢于懷疑、敢于想象;“敢說”是要求學生敢于探究、敢于實踐、敢于示眾、敢于創(chuàng)造。這里突出的一個“敢”字,因為只有“敢”才有可能創(chuàng)新。我認為兒童在上學前敢想、敢問,提出的問題最多,上學后提的問題就越來越少,甚至不問或不敢問了。為什么會這樣呢?專家們分析:這主要是因為我們的教育慢慢扼殺了學生的個性和創(chuàng)造性,教師所扮演的“權威”角色使學生逐漸習慣于“認真聽講”了!這種狀況,決不是素質(zhì)教育所期望的,更不是創(chuàng)新教育所期望的,必須徹底予以改變!要培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力,首先必須竭盡全力幫助學生樹立“三敢意識。
二、要營造發(fā)展“三敢”的環(huán)境
學習需要寬松、民主的環(huán)境,這道理是不言而喻的,一堂科學課,要使學生活躍在寬松、民主的環(huán)境里,使他們有“心理的安全和心理的自由”,必須做到以下幾點:
(1) 教師與“權威”角色決裂,像學生一樣參與他們學習的全過程。
(2)為學生提供足夠的“有結(jié)構”的實驗材料。
(3)保障學生自行探究的時間。
(4)傾聽、觀察并鼓勵,決不輕視任何一個學生。
(5)因材施教、合理安排,能根據(jù)學生活動情況靈活調(diào)整教學。
用心為學生營造一個寬松、民主的學習環(huán)境,學生們無拘無束,大膽發(fā)言。如果把每個學生的創(chuàng)新精神比作種子的話,那么這樣寬松的環(huán)境便是它們破土而出的條件。
三、要給予表現(xiàn)“三敢”的機會
只要教師鼓勵學生或推測、或設計、或懷疑、或想象、或發(fā)問、或辯論,進而引導他們?nèi)ヌ骄?、去發(fā)現(xiàn),他們一定能在探究、研討中恍然大悟,從而實現(xiàn)或表達、或舉例、或示眾的愿望。
四、要突出落實“三敢”的環(huán)節(jié)
例如教(磁鐵的性質(zhì)),設計競賽活動讓學生探究磁鐵的 性質(zhì),鼓勵學生利用器材(小磁鐵、小汽車等)大膽地設計實驗,動手玩磁鐵,比一比誰玩得最開心、玩法最新穎、探究的知識(性質(zhì))最準確。學生在老師的指導和鼓勵下,無拘無束地玩磁鐵?;顒又械默F(xiàn)象緊緊地吸引著學生反復做、仔細看、認真想,最后學生從探究中歸納出“磁鐵能指南北方向;同極互相排斥,異極互相吸引”的性質(zhì),實踐證明:“指導學生自行探究”是個性發(fā)揮、思維發(fā)散、創(chuàng)新表現(xiàn)的重要環(huán)節(jié)。開放教學、讓學生大膽探究,不僅能激發(fā)學生學習科學的興趣,又能使他們主動獲取科學知識、學習科學方法,而且能增強學生的動腦、動手能力。
小學科學培訓心得體會 篇6
八月二日至四日,我們湖頭常識老師參加了縣舉辦的科學學習的集中培訓。在學習中鐘老師和王老師、朱老師、袁老師向我們講解了網(wǎng)絡大集體備課;科學課標;以及聽課觀摩等幾個階段的學習。讓我們感受頗深,是我們在理論上進行了新的充電,同時我更加明白了自己所承擔的責任的重大。
在網(wǎng)絡大集體備課的學習過程中,我學習到了什么是網(wǎng)絡大集體備課;與以往集體備課有什么區(qū)別和聯(lián)系;網(wǎng)絡大集體備課的優(yōu)點;集體備課的內(nèi)容與范圍;大集體備課的要求;集體備課的集中誤區(qū)等等,通過鐘老師的深入淺出的講解,讓我們才真正明白網(wǎng)絡大集體備課真是勢在必行,真正使教師與學生、文本、實際相互聯(lián)系,相互依托。更加使教師的教與學生的學的雙邊互動有機進行,更加促進了學生探究學習知識的興趣。同時也對教師本身能力發(fā)展的體現(xiàn)。
科學課標的學習,是我們更加清楚在教學實踐中如何進行教學,從哪些方面去培養(yǎng)學生的能力等理論的知識。這些知識的獲取從而使我們頭腦中原先一些淺顯的認識與誤區(qū)得到了有效的更改,給我提供了有益的幫助與梳理。
在觀摩課中,讓我們真正落座于名師的課堂上去聆聽、感受名師課堂的風采。讓我們真正體會到了如何去進行教學。
總之,通過本次科學學習培訓,讓我們不僅從理論上得到了升華,而且從實踐上我們也進行了一次新的洗禮。我們要把本次學到的知識真正用于自己的課堂上去,使之優(yōu)化我們的課堂,讓學生在和諧、愉快的環(huán)境中去通過自己的努力、探究來獲取知識。培養(yǎng)他們樂學科學、愛學科學的良好思想品德。
小學科學培訓心得體會 篇7
作為一名小學科學教師,我有幸參加“國培計劃(20___年)----長嶺縣送教下鄉(xiāng)”學習,使我提高了認識,理清了思路,學到了新的教學理念,找到了自身的差距和不足。我從中學習到了很多知識,而且在國培計劃中有幸傾聽了眾多專家和學者的精彩講解,每一位老師的講座,都有許多值得我們深思,收獲頗多,現(xiàn)將學習心得體會小結(jié)如下:
第一,首先體會到新課程教學理念應該是:“學生在老師的指導下,通過自己親自去體驗、嘗試,來逐漸打下學會生活、學會學習的基礎,從各個方面來培養(yǎng)學生探究事物的興趣和積極的態(tài)度,以學生為主體,教師盡量只起到指導的作用,以培養(yǎng)學生的能力為中心,為重點。上課的教師自身素質(zhì)要高,駕馭課堂能力要強,對于學生錯誤性的認識,教師能夠及時予以講解。另外教師要善于運用啟發(fā),提問題時要有針對性, 使用幽默、流暢、優(yōu)美的語言也很有吸引力。教師要注重學生探究能力的培養(yǎng),讓每個學生都有展示自我的機會等等。
第二,“以教師教為中心”轉(zhuǎn)向“以學生學為中心”。葉圣陶說過,他并不稱贊某老師講課時有怎樣的最高藝術,“最要緊的是看學生,而不是光看老師講課。”一堂課究竟怎么上?傳統(tǒng)教學中教師是課堂的中心,教師牽著學生走,學生圍繞教師轉(zhuǎn)。長此以往,學生習慣被動地學習,學習的主動性也漸漸喪失。顯然,這種以教師“講”為中心的教學,是不利于學生的潛能開發(fā)和身心發(fā)展的。
從“以教師講授為中心”轉(zhuǎn)向“以探究為核心”。小學科學新課標指出:小學科學課程的基本理念是以探究為核心,以培養(yǎng)學生科學素養(yǎng)為宗旨的科學啟蒙課程。科學活動的本質(zhì)在于探究,科學教育只有引導學生通過科學探究來發(fā)展其科學素質(zhì),才能實現(xiàn)科學本質(zhì)與教育宗旨的內(nèi)在統(tǒng)一。因此,小學科學課程應以探究為基礎,引導學生培養(yǎng)良好的科學習慣,是向?qū)W生進行科學探究的一種手段,是以從培養(yǎng)學生科學習慣出發(fā)向?qū)W生進行科學啟蒙教育。從這個意思上講,科學課的科學習慣直接影響著學生進行有效性的科學探究,也間接地影響著科學習慣、方法、能力、態(tài)度和精神的養(yǎng)成。
第三、從“封閉的課堂模式”轉(zhuǎn)向“開放的課堂模式”。 教師要是能夠打破束縛學生創(chuàng)造性思維的條條框框,開創(chuàng)一種嶄新的教育教學方法,學生的創(chuàng)造能力和思維定會得到發(fā)展。傳統(tǒng)的教學方式注重向?qū)W生傳授知識,目的是要孩子知道知識是什么。隨著教育教學的不斷改革和發(fā)展,我們把認識知識是什么,傾向于研究問題為什么會這樣。在教學生知識的同時更注重培養(yǎng)學生觀察、動手操作、綜合分析等多方面的能力。
在課堂上,師生之間應該是平等關系,老師是在和學生一起學習、共同探討,這樣才會使孩子們的身心得到徹底解放。因為多問和好奇是兒童的天性,所以他們的許多想法和做法是不合常理的。教師要打破常規(guī),千萬不能怕課堂紀律“亂”而過多地限制他們,要讓學生放開膽子活起來,課堂上允許學生提出質(zhì)疑,還可以隨時發(fā)表個人的見解,同學之間的辯論。在這種生動活潑的學習氣氛中,學生當然會感到新鮮、很刺激。才能以良好的心態(tài)去主動學習,學習的主動性有了,學習的自覺性就會提高,學生主動探索真理的能量就會被最大限度地釋放出來,從而培養(yǎng)了學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神。
第四、從評價模式的單一化轉(zhuǎn)向評價模式的多元化
傳統(tǒng)的教學以學生的學業(yè)成績作為評價的唯一尺度,且具有甄別和選拔的“精英主義”功能傾向。這壓抑了大部分學生的個性和創(chuàng)造潛能,使他們成為應試教育下潛在的犧牲品。真正的評價應該起著激勵導向和質(zhì)量監(jiān)控的作用。評價不僅要關注學生的學業(yè)成績,而且要發(fā)現(xiàn)和發(fā)展學生多方面的潛能,了解學生發(fā)展中的需求,幫助學生認識自我,建立自信。發(fā)揮評價的教育功能,促進學生在原有水平上的發(fā)展。
1、評價的目的:科學課程的教學評價,其主要目的是了解學生實際的學習和發(fā)展狀況,以利于改進教學、促進學習,最終實現(xiàn)課程宗旨,即提高每個學生的科學素養(yǎng)。
2、評價的內(nèi)容:全面化。評價要涵蓋科學素養(yǎng)各個方面的內(nèi)容,既要考察學生對科學概念與事實的理解,又要評價學生在情感態(tài)度與價值觀、科學探究的方法能力、科學的行為與習慣等方面的變化與進步。
3、評價的手段:注重多樣性和靈活性。強調(diào)綜合運用多種評價方式,從不同的角度、不同的層面對學生進行評價。凡是有利于提高學生科學素養(yǎng)的評價方法都應得到肯定與贊賞。
4、評價的主體:多元化。評價不只是教師的權利,更應是同伴、自我主動參與的過程。教師不再是裁判員的角色,而是學生科學學習的伙伴和激勵者。
5、評價的時機:全程化。評價要伴隨在教學過程之中,而且學生在科學課程的學習中形成科學素養(yǎng)是一個長期的過程。。小學科學課教學的最終目標是培養(yǎng)學生的科學素養(yǎng),而科學素養(yǎng)的培養(yǎng)是一個長期的過程,這就要求我們教師對每個學生科學素養(yǎng)主要方面的培養(yǎng)與發(fā)展進行持續(xù)不斷的跟蹤和調(diào)控。評價時空要從"課堂教學"轉(zhuǎn)變?yōu)?全方位學習",從注重書本知識轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅貙嵺`活動。以教師、課堂、書本為中心的課程設計和實施在時空上具有很大的局限性,對學生探究能力和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)不利。教師可以利用地方各種各樣的課程資料設計校本課程,把學生科學素養(yǎng)的培養(yǎng)和當?shù)氐挠嘘P人文社會資料及校本課程緊密結(jié)合起來,開發(fā)課堂之外廣闊的學習空間,在引導學生全方位學習的同時,也應當進行全方位的評價。
小學科學在新的課標、新的理念下,已改變了傳統(tǒng)教學模式,為學生提供了更加有效的學習環(huán)境。特別是教育評價的改革,為小學科學教育,培養(yǎng)未來公民的科學素養(yǎng),找到了很好的切入點,也為小學科學課教師提供了新的發(fā)展和創(chuàng)新的平臺??傊處熓墙逃撵`魂,課程是教育的核心,兩者缺一不可。只有兩者的步伐一致,齊頭并進,教育才能取得真正意義上的飛躍!作為我們一線教師我想,只要每個科學教師,從我做起,從每節(jié)課做起,從每個孩子身上做起,不斷地積累和創(chuàng)造,引領學生走進生機盎然的科學殿堂,點燃孩子們的好奇心,激發(fā)他們的求知欲望,讓孩子們投入到真實的情景中,在親自動手操作,動手試驗,自行探究的實踐中學習科學,掌握科學的思維方法,培養(yǎng)對學生形成科學的認知方式和科學的自然觀,并將豐富他們的童年生活,發(fā)展他們的個性,開發(fā)他們的創(chuàng)造潛能。
第五、培訓后反思??茖W課是小學一門重要的基礎性學科,可是由于多種原因,在我們貴州省大多數(shù)市縣學校沒有被重視,部分學校不開設科學課亦或開設科學課但依然被主課所占用的情況比較嚴重。但是,在當前科技飛速發(fā)展的今天,我們每一個人,都必須具有科學素質(zhì)。人們從小就明顯地感受到了科學技術所帶來的種種影響,因此,科學素質(zhì)的培養(yǎng)必須從小抓起。小學科學課程承擔了培養(yǎng)小學生科學素質(zhì)的責任。通過小學科學這門課程的學習,能夠使小學生保持與生俱來的好奇心,發(fā)展學習科學的潛力,為他們成為具有創(chuàng)新精神和實踐能力的新一代打下良好的基礎。
總之,通過這次“國培計劃”學習,我從中學到了許多東西,認識到小學科學中學生的觀察能力的培養(yǎng)很重要,科學實驗的學習很關鍵,學生對科學興趣的培養(yǎng)是很重要的??茖W不是一門枯燥的學科,它需要彩虹的顏色來修飾。為了學生的全面發(fā)展,讓我們每一位老師都認真對待科學課,并且上好科學課。
小學科學培訓心得體會 篇8
我們?nèi)w小學語文教師參加了小學語文教材培訓。走在回家的路上,那精辟的教材分析、可行的教學建議、激烈的教學討論不時地在腦海里浮現(xiàn),那精彩的教學情景令人久久不能忘懷。如果用一個詞語來概括參加本次活動的體會,那就是受益匪淺。
1、在本次培訓中,主講老師從拼音與識字教學、識字與寫字教學、閱讀教學、口語交際等幾方面的教學建議中,使我對人教版教材有了新的理解和把握。做為一名一線教師,我將根據(jù)新的語文能力實踐系統(tǒng),致力于學生語文綜合素質(zhì)的提高,促進語文課程的呈現(xiàn)方式和學生學習方式的轉(zhuǎn)變,確立學生在學習中的主體地位,努力給學生創(chuàng)造一個有利于素質(zhì)教育的空間。
2、教材培訓建立了一個平臺,同行與同行交流的平臺,群策群力,把以前的“單打獨斗”變成了齊心協(xié)力,把自己的閉門造車變成了資源共享,使教育資源得到優(yōu)化,對新教師是一個學習的機會,對老教師是一個新的教學理念的學習與舊的教學理念碰撞與融合的機會。
3、講授新教材時應從整體上把握教材,弄清其編寫意圖、體系特點,弄清教材與《課程標準》、教科書各教程之間的內(nèi)在聯(lián)系,弄清教材各種編輯設計的意圖和著力點,比較新教材與舊教材的區(qū)別和聯(lián)系,有哪些改進,教法上有那些變化,有那些獨到的進步和收獲,以在備課和教學活動中準確設定教學的重點,找準達到《課程標準》提出的課程目標的落腳點,有效地實施語文教學。
4、對于小學語文教學來說,既要轉(zhuǎn)變教的方式又要轉(zhuǎn)變學的方式,培養(yǎng)和形成“自主、合作、探究”的學習方式,在這兩個轉(zhuǎn)變中,教的方式轉(zhuǎn)變是主要矛盾,教的方式一轉(zhuǎn)變,學的方式也隨之轉(zhuǎn)變。學的方式轉(zhuǎn)變可以理性地在課堂中呈現(xiàn),證明教的方式轉(zhuǎn)變,證明教師新理念的真正樹立。課改實踐告訴我們,沒有堅定的新課程理念,真正意義上的教與學方式的轉(zhuǎn)變是不可能的。老師只有真正地“放手”了,課堂才會充滿生機。
5、教學有法,教無定法。只有那些能夠激發(fā)學生強烈的學習需要與興趣的教學,只有那些能給學生足夠自主的空間、足夠活動的機會的教學,才能促進學生語文素養(yǎng)的發(fā)展,才能使學生的學習方式得到根本改變,使語文課堂成為探究課堂,充滿生機,充滿生命活力。
總之,這次小學語文教材培訓為我們提供了難得的平臺,我一定會珍惜本次學習培訓的機會,認真學習,利用時間給自己“充電”,為將來更好的從事教學工作打好基礎。
訓練營心得體會13篇
在平時的工作里面,我們的心中會有很多的想法,此時,我們及時記錄下自己的所感所想,稍加梳理就是一篇優(yōu)秀的心得體會。通過寫作提煉心得體會可以讓我們對學習和工作更加有目的和有效,寫心得體會需要注意哪些點呢?希望這份"訓練營心得體會"能夠讓您對相關問題有更清晰的認識,請閱讀,或許對你有所幫助!
訓練營心得體會 篇1
5月29日和30日,我有幸參加了鐘葉老師舉辦的《領袖演說魔鬼訓練營》。訓練課精彩紛呈,內(nèi)容環(huán)環(huán)緊扣,各環(huán)節(jié)深度和廣度都震撼心靈。在訓練過程中,鐘老師的高尚人格魅力和高超的授課藝術始終牽引著我的靈魂,讓我吸允了巨大的正能量,仿佛經(jīng)歷了一場脫胎換骨的洗禮。直接觸摸到的收獲可歸納為一“開”一“定”。
首先是開眼,即開拓視野。人的潛能無窮大,釋放出潛能,人將戰(zhàn)無不勝!心懷遠大夢想,腳踏大格局是挖掘潛能的兩把利器。
人生是管道,大部分管道的保質(zhì)期不超過一百年,而有效使用期只有幾十年。我們的管道不用來輸送利益大眾的物質(zhì),那就是白走一趟。此時,我心中燃起熊熊烈火,井底之蛙卻又妄自尊大瞬間灰飛煙滅。我感受到了“天作棋盤星作子”、“大河上下,頓失滔滔”的氣魄。我要扛起夢想與格局去彈奏一曲笑傲江湖。
其次是開智,開啟對財富認識的智慧。錢財是身外之物,生不帶來,死不帶走,不是真正的財富。錢財多不等于生活質(zhì)量高,錢財少不意味著窮困潦倒。真正的財富在于自身價值,用價值去幫助別人,所做的幫助越多,受益的人越廣,自己的財富就越豐富。
我要以博愛的胸懷尊重生命,想別人所想,做別人所想做,己所不欲勿施于人。搭建舞臺,讓有志者盡情歌舞。第二天我就勸導身邊的人戒煙,鼓勵學習,組織鍛煉,糾正錯誤,鞭策前行!
轉(zhuǎn)到說“定”吧,定即是定作風。確定“今日事今日畢”的利索作風,確定對承諾之事必須窮盡力量去完成的守信作風,確定工作高效率的做事風格。
會議被擺到重要的位置。員工要經(jīng)常通過會議培訓,擴大銷售可在會議里完成,為更多的人提供幫助利用會議更容易實現(xiàn)。
以上是個人的心得,感謝大家閱讀,同時渴望分享到大家的收獲。
訓練營心得體會 篇2
雖然我們每天做的事情都是與團隊應該做的事是一樣的,但是我們沒有把它羅列、歸納總結(jié)出來,只知道要做到最好,被認可就可以,而沒有做到一個成功的團隊應該做到的標準。其實大家心理也知道現(xiàn)在我們這個團隊還沒有達到我們想要的境況,可能有的會認為這樣做比較好,有的會認為那樣做也能做好,就是沒有理出一個明確的方向和標準,到底要怎么做才能讓這個團隊戰(zhàn)無不勝,每個人都能在快樂工作中來成就自我。
在今天我們學習了什么是團隊的含義以后才真正明白了它的真正含義,為了共同的利益大家走到了一起,通過有效的溝通、共同奮斗、共同負責、共同承諾、且才能互補、團結(jié)和諧的組織。如果把我們這支團隊放在這個定義里,大家是不會有任何疑義的,我們都做了,而且正在努力的把它做好,讓團隊向成功的、高績效的團隊前進。打造團隊素質(zhì)心得體會。但是當我們看到四個演示圖時,我們發(fā)現(xiàn)其實我們離最終目標還有一段比較長的距離。問題在于我們沒有找到真正要做好一個優(yōu)秀的團隊標準。
談到這里,我想起了這本書,作者把團隊已經(jīng)詮釋的再清晰不過了,當我看到這個沒有人要的群體,從散慢、彼此間的不信任,大家各忙各的只求能保住飯碗就行,更別提共同奮斗、共同負責、共同承諾、共同溝通這一說;團結(jié)和諧、執(zhí)行、互助、高效能了更是離他們遙遠的想都沒想過。但是就是這樣的一個群體,最后成為了整個企業(yè)最好的團隊,令大家不得不佩服。不管故事中怎么表達,單就團隊這個定義來說他們確實做到了一個成功團隊應該做到的一切。
從利益分析、溝通來恢復團隊的士氣,形成共同奮斗的目標、在技能上主動與大家共享、主動幫助同事分析客戶傳授經(jīng)驗尋找解決方案,最終建立了彼此間的信任,隨著深入的溝通大家形成了共同的責任,共同的承諾;不僅如此領導的授權及分工,不但讓每個人都發(fā)揮了潛質(zhì),而且在工作中再一次的形成了才能互補、相互協(xié)作,在工作與利益上實現(xiàn)雙贏。
每個人的工作,及客戶情況,領導不會直接干預,提供建議,通過溝通后讓每個人自己拿主意,自己決定,讓每個人看到自己能行。打造團隊素質(zhì)心得體會。這就是一個成功的高績效的團隊,也是我們現(xiàn)在要共同學習的團隊。
其實無論怎樣,我們從上述都能看得出來,要想成為成功的、高績效的團隊不光是團隊的事,而是團隊里每一個人的事,如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事,每一個人都能不用過多的安排去主動做事情,如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗共享,當別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。
實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成,工作出了差錯,我們每一個人都是有責任的,所以大家要主動多溝通,不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領導之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時候,我們才會為了目標共同奮斗、共同承諾,才能營造一個和諧團隊。
訓練營心得體會 篇3
經(jīng)過7天6夜的魔鬼訓練營的生活,讓我們學到了團隊建設、溝通技巧、個人成功心態(tài)建立、挫折心智的完善、時間管理等等。而讓我最有深刻體會的是:“服從、執(zhí)行”;“感恩、惜福”。
首先,服從與執(zhí)行。魔訓從集體的隊列隊形開始訓練,要求大家做的是聽口令做動作,并讓我們理解“只有做錯的動作,沒有下錯的口令”。轉(zhuǎn)換到職場就是做好本職工作,只有落實并完成自己的本職工作,才能組建一個執(zhí)行有效的團隊。而要組建一個執(zhí)行有效的團隊,我們的基礎工作是員工的執(zhí)行力培養(yǎng)。而培養(yǎng)員工的服從性與執(zhí)行力,就是從公司的規(guī)章制度、作業(yè)順序書等等落實,這是打造員工有效服從與執(zhí)行的基石。員工學會了基本的服從與執(zhí)行后,后續(xù)我們的指令開展就顯的容易多了。當然,這需要大家共同的努力營造服從與執(zhí)行的氛圍。
其次,感恩與惜福。在魔訓期間讓我感觸最深的就是這四個字。我們每天都在忙碌著生活、工作,卻不知道為什么而生活工作。魔訓老師給我們看了一位世界有名的臺灣著名畫家謝坤山,一位失去雙臂并且一只右眼失明的嚴重傷殘人員。在我們的慣性思維中,這樣的人生活都不能自理,而他卻完成了生活自理,并成為了世界著名的畫家。在采訪中他的回答也是“感恩與惜?!保兄x他的母親不放棄自己,給予自己第二次的生命,珍惜殘留的身體。轉(zhuǎn)換到自身,父母給我們了健全的身體,公司將我們提拔到了管理的崗位,難道我們就不該感謝、珍惜現(xiàn)在所擁有的一切?不該努力的生活、工作嗎?
最后,我們感謝公司能給我們這次魔訓生活,讓我們感悟人生的真諦。同樣也感謝魔訓老師對我們學員的良苦用心。
訓練營心得體會 篇4
為期三天三夜的訓練營結(jié)束了,但訓練營帶給我的震撼卻并沒有結(jié)束,在這三天三夜里,我開闊了視野,增長了知識,同時也真正的明白了什么是團隊,什么是責任,什么是榮譽,更明白了作為團隊成功要一起分享,失敗要一起承擔。非常感謝單位能給我們創(chuàng)造這次機會,讓我有了終生難忘的經(jīng)歷,下面是我對本次魔鬼訓練營的心得體會:
一、報數(shù)游戲感悟,在訓練營中參加的第一次挑戰(zhàn)便是報數(shù)游戲,我深深的體會的到?jīng)]有完美的個人,只有完美的團隊。報數(shù)游戲不只是一個簡單的游戲,更是團隊合作的一個縮影。首先,領導者要制定方式方法,即咋樣能夠使報數(shù)的速度達到最快,應該采取一種怎么樣的隊形;其次,領導者要充分了解自己的隊員有什么樣的特質(zhì),適合什么樣的角色,充分發(fā)揮隊員的長處,使團隊呈現(xiàn)出一種最強的態(tài)勢,即誰的語言能力強,反應比較快,安排其報難報的十幾、二十幾,以彌補其他隊員的不足;再次,團隊是一個整體,要講求配合,不要抱怨,只有團結(jié)一心,才會找到最適合團隊的方式方法,達到最好的效果。最后,要擺正團隊的心態(tài),勝不驕敗不餒,不能因一時的勝利就放松自己的精神,以至于忽略了對方的進步,造成后面的失敗,也不能遇到失敗而不從自己身上找原因,總拿自己的長處比別人的短處,認為別人做的其實不如自己好,要借鑒別人成功的經(jīng)驗為己用。最好以上四點,一時的失敗已經(jīng)不再重要,因為團隊已經(jīng)立于不敗之地了。
二、扎馬步挑戰(zhàn)心得,扎馬步是訓練營的第二個挑戰(zhàn),在進行挑戰(zhàn)之前,教官給我寫了三句話“平常時刻看出來,關鍵時候站出來,生死時刻豁出去”,接下來的比賽讓我明白了什么是“關鍵時候站出來,生死時刻豁出去”。首先,團隊領導者在選擇由社參加挑戰(zhàn)時應該充分考慮對方的身體條件以及對方的意愿。這個時候就需要有人站出來,根據(jù)自己的身體條件和日常的經(jīng)驗,覺得能勝任的參加挑戰(zhàn),人員確定后,需要做的就是“豁出去”了,扎馬步比的就是耐力、意志力,沒有誰比誰體力好多少,只有誰比誰更有意志力而已,挑戰(zhàn)的結(jié)果就是5個女孩子全部扎了27分鐘,她們的精神感染了教官的同時,也為自己的團隊獲得了榮譽。
三、手語操的體會,手語操是訓練第一天下午安排的挑戰(zhàn),比賽時間是第二天晚上,也就是只有一天的排練時間,而且這一天課正常上,其他訓練正常進行。在平時看,這樣的任務是不可能完成的,且不說隊員們平時根本連舞蹈基礎都沒有,就是有基礎,一天的時間也太少了,而這一天還被其他的訓練占的慢慢的,能夠排練的時間只能是休息時間。這個時候壓力變成了動力,平時下班后就放松、晚飯后就休息的人們凌晨3點鐘樓道里還在排練隊歌,手語舞。排練結(jié)束后,大家自己又給自己另外加了餐,唯恐自己拉大家的后腿。睡了幾個小時后,7點半隊伍又準時出現(xiàn)在樓道、操場、停車場。每個人都努力的讓人動容,誰都不肯掉隊,而隊長在這個時候更是付出比別人多的多的努力,除了排練的時間一刻不比大家少,還得負責組織策劃,更是在別人都休息后或別人都沒起床前就自己開始練習,以便在正式練習的時候給大家指導和講解。結(jié)果是,在第二天晚上比賽的時候,效果驚艷了全場,每個隊都是那樣的奪目,難分上下。比賽結(jié)束后,所有人明白了一個道理:沒有什么是做不到的,只看你想不想做。
四、money game的感想,這是一個能夠引人深思的游戲,這是一個考驗人經(jīng)營思維的游戲,這個游戲更帶給我們深深的啟示。在游戲當天,1隊、3隊、4隊用兩輪的誠意向2隊表示愿意實現(xiàn)共贏,可2隊并不領情,在連續(xù)贏了2局后高興的全體鼓掌,其他隊只好改變策略,打起了價格戰(zhàn),在最后一局,所有人都知道,只要全出y,前面輸?shù)腻X全部能夠扳回來,但因為對競爭對手的不信任,沒有人選擇共贏的結(jié)局。這個游戲就如同企業(yè)中的價格戰(zhàn),首先,你必須明白,你的價格底線在哪里,低于底線的價格戰(zhàn),不是輸贏的問題,是輸多輸少的問題,當一個行業(yè)陷入價格戰(zhàn),就失去了生存的基礎,企業(yè)做的每一次降價,都是飲鴆止渴,最終行業(yè)間斗的兩敗俱傷,只能滑向滅忙,而行業(yè)間必須形成一個共識,聯(lián)合起來,設立共同的行業(yè)底線,拒絕價格戰(zhàn),才能最終達到共贏,才能完成企業(yè)的經(jīng)營目標。
五、穿越電網(wǎng)的感想,訓練營的最后一天是穿越電網(wǎng),是整個訓練營最需要團隊協(xié)作的挑戰(zhàn),也是團隊價值最核心的體現(xiàn),挑戰(zhàn)前教官給了五句話做為提示“事事有流程,環(huán)環(huán)有規(guī)范,件件有人抓,件件有落實,件件有考核”,在過電網(wǎng)過程中,大家慢慢體會到這五句話的含義。事事有流程就是整個團隊怎么過,怎么的順序過需要提前設計好,既要考慮到隊員的體力,又要考慮好如何搭配的問題,使隊員在同樣的體力的情況下把效果發(fā)揮到最佳的狀態(tài)。而錯誤的流程設計會給團隊帶來毀滅性的打擊,會導致隊員體力透支二效果不佳,這個挑戰(zhàn)要求的是效率不是速度,所謂欲速則不達。環(huán)環(huán)有規(guī)范就是說每個人該做什么,該扮演怎么的角色應該是規(guī)定好的,每個人都有自己的分工,都要遵守屬于自己分工所應遵守的規(guī)則,在團隊挑戰(zhàn)中熱心用該用對了地方,如果光有熱心而不做自己該做的事情的話,不只完不成團隊賦予自己的任務,還會影響到別人任務的完成,繼而影響到整個團隊。件件有人抓就是說團隊中必須設定各種崗位去規(guī)范各個流程,每個人的認知不同,也就形成了每個人對同一個規(guī)范的理解程度不同,這個時候就必須有一些人來統(tǒng)一大家的認識,給大家一個統(tǒng)一的行為準則,負責統(tǒng)一各個環(huán)節(jié)的行動,為團隊節(jié)省精力。件件有落實就是設好好的環(huán)節(jié)必須制定專門的人負責落實,每個崗位該做什么,該怎么做,必須要把每個設定的環(huán)節(jié)落到實處,只有行動了的設定才是有用的。件件有考核就是說團隊作為一個人的結(jié)合體,必然會產(chǎn)生這樣那樣的問題,產(chǎn)生了問題就要找到原因,通過考核就規(guī)范每個隊員的行為,話說無規(guī)矩不成方圓,規(guī)矩必須以考核來保障實施,沒有考核,規(guī)矩就成為空話。在團隊中,考核的結(jié)果是團員價值的體現(xiàn)。
挑戰(zhàn)當天大家由剛開始的一盤散沙、事不關己的狀態(tài)逐漸融入團隊,變成團隊的一份子,各司其職。團隊一開始在不斷的嘗試、失敗、再嘗試、再失敗......到成功,期間幾多感動,當總指揮為了不讓大家前功盡棄,不顧腰上有傷,堅持做了360個俯臥撐時,當運輸隊員手上背上受傷而不下火線時,一切已經(jīng)不是困難了,大家的心中的感動都化成了力量,做好自己該做的事情,忠于完成了看似不可能完成的挑戰(zhàn)。最后大家用真誠感動了教練組,教練組統(tǒng)一將舍己為人的總指揮送過電網(wǎng),大家心中是那樣的激動,但都沒有出聲,因為大家明白不合時機的歡呼會毀了所有人的努力,知道教練組宣布挑戰(zhàn)通過,人們發(fā)出了喜悅的歡呼,留下了激動的淚水。那一刻,一切語言已變得蒼白。
經(jīng)過了這次訓練,我深深的體會到要把訓練時的團隊精神運用到日常的工作中,各司其職,相互配合,既不能推諉工作,也不能因為自己的太過熱情給別人帶來不必要的麻煩。
訓練營心得體會 篇5
軍訓似乎成了我們成長的證明,每新到一個新的環(huán)境就進行一次軍訓,就像上臺階一樣。中學時的軍訓讓我覺得綠色是世界上最美麗的顏色,而軍人是世界上最傳奇的人,他們是我最崇拜的人——他們似乎無所不能,仿佛沒有他們辦不到的事。師范時的軍訓讓我更進一步地了解了軍人,在我們自以為美麗的光環(huán)背后,他們所要付出的艱辛、汗水,抑或生命。這次的軍訓是我走進社會的第一課,即使是已經(jīng)經(jīng)歷了3次軍訓,即使是訓練的內(nèi)容與之前相差無幾,我依舊是有所感悟的。
首先,軍訓強調(diào)列隊。先定排頭兵, 依個頭高矮排序,然后以排頭兵為基準向前挺進! 在企業(yè)里也是這樣, 不過個頭是指能力和才干,這是一個企業(yè)能夠正確發(fā)展的基礎。在天然氣總公司, 我們?yōu)閾碛幸恢?yōu)秀的團隊而自豪。作為隊員我們需要做的就是以這個排頭兵為基準,給自己一個準確的定位, 充分發(fā)揮自己的知識才能為我們的團隊貢獻力量。
其二,正確的命令,有效的執(zhí)行。部隊里有句話叫軍令如山倒, 而且要令行禁止。剛開始隊員們的神經(jīng)有些松散,一個簡單的指令動作都沒法統(tǒng)一完成。在教官的悉心指導和隊員的反復訓練下, 動作步伐逐漸協(xié)調(diào)并統(tǒng)一起來。同樣一個企業(yè)能否有正確的發(fā)展路線,首先 取決于領導者的決策和令行禁止,指令發(fā)生錯誤直接導致的后果就是整個隊列動作的錯誤,而團隊成長的速度需要團隊成員共同努力, 悉心去呵護。
其三,團結(jié)互助。一個水桶的容積不是取決于最長的木板,這是著名的木桶原理。軍訓中行進隊伍的整齊與否也不取決于動作最標準的隊員,有一個隊員做錯或是動作不準確,都會影響整體效果。有幸的是我們處在一個非常團結(jié)的隊列中,訓練休息期間, 好多隊友放棄了休息主動去幫助動作不標準的隊友,不厭其煩。一份耕耘, 一份收獲,經(jīng)過教官的指導和同志們的互相幫助,大家都能很標準地按照指令完成動作,而且彼此配合默契,在幫助隊友的同時我們自己也在不斷進步。在最后的隊列比賽中,我們第六隊終因表現(xiàn)突出,獲得加分表彰,這是我們每個隊員的榮譽和自豪。
通過3天的訓練和學習,確實讓我收獲不少,感慨頗多。沒有我們每個人的努力,就不可能有一個完整的,高質(zhì)量的方隊。訓練的每一個動作,都讓我深深地體會到了團結(jié)的力量,合作的力量,以及團隊精神的重要,我相信,它將使我終身受益,無論在哪個崗位上。其實在自己的人生路上,也應該印滿一條自己腳步的路,即使那路到處布滿了荊棘,即使那路每一步都是那樣的泥濘、那樣的坎坷,也得讓自己去踩、去踏、去摸索、去行進!我想那樣的路才是真實的自我寫照,決無半點虛假偽裝之意。一個人的社會閱歷并不是工作和生活的障礙,好的心態(tài)才是工作的動力和源泉。軍訓,讓我感悟到,如何去面對生活和工作,如何用智慧去工作,為閬中天然氣總公司貢獻自己的一份力量。 通過開展軍訓活動,不僅提升了我們的時間和效益觀念,加強了我們的組織紀律性,增強了我們求實、拼搏的意識和不懼困難的勇氣,也改善了我們的精神風貌,培養(yǎng)了我們的團隊意識,提高了我們的綜合素質(zhì)。軍訓,不僅磨練了我們的意志,也培養(yǎng)了我們們良好的工作作風,無論是工作上還是思想上都讓我們得到了一次鍛煉與升華。
訓練營心得體會 篇6
回數(shù)時光,我坐在教室里當學生的日子早已逝去,哪怕現(xiàn)在身在校園,扮演的也早已不是學生的角色。我懷念那些在課堂上學習知識的日子,我也曾以為我再也沒有機會坐在教室看老師在黑板上寫寫畫畫,直到在白云華附第三屆教師訓練營中,我有幸再一次做回了學生。
在此次培訓活動中,“寬教育”教學理念和“寬課堂”教學模式是學習的重中之重,在經(jīng)歷了理論知識的學習后,所有的老師都要進行“寬課堂”的教學實踐。而為了能夠熟練運用“寬課堂”教學模式展示一節(jié)完整的課,所有的老師都下了不少功夫。先是各學科組的老師集體備課,對教學設計、導學案、課件、限時練這些教學材料精心設計并反復修改,只為做出最能體現(xiàn)“寬教育”理念,最適合學生使用的材料。準備好資料就要多次磨課,我們?nèi)剿奈焕蠋熞粋€小組,一人在臺上講,其余人充當學生聽,一節(jié)課結(jié)束后一起評價交流,分析出現(xiàn)的問題并提出解決辦法,接著再輪另一位老師,我們就這樣相互輪流,反復磨課,只為了更熟練地掌握并靈活運用“寬課堂”模式,呈現(xiàn)出一節(jié)完整優(yōu)質(zhì)的課。我們老師都很團結(jié),大家相互幫助,相互提高。我們老師都很努力,為了更好地呈現(xiàn)一節(jié)課,老師們都在教室里反復練習到深夜一兩點還不肯離開。我們的校領導很溫暖,時常去到課室或辦公室解答我們的困惑。在這樣一個和諧向上的學習環(huán)境中,我們主動前行,不畏疲倦,只想讓自己變得優(yōu)秀。
除了在一起磨課的每個深夜,老師們上過關課的環(huán)節(jié)也給我留下了深刻的印象。上課時,所有在臺下的老師組成四至六人不等的學思小組,每組推選一名小組長負責組內(nèi)的分工及管理,每個小組都有自己獨具特色的組牌和個性十足的組名。在“寬課堂”模式指導下,老師不是傳統(tǒng)式教學的“滿堂灌”,而是引導學生去思考探究發(fā)現(xiàn),并在得到結(jié)果之后鼓勵學生大膽的上臺展示,同時還可扮演“小老師”的角色,把自己的思路和方法教給暫時不會的同學。這樣不僅使我們的課堂變得更加激情高效,也讓每個學生都能面向全班展現(xiàn)自己的風采,學生既學習了科學文化知識,又鍛煉了綜合能力,此一舉真正實現(xiàn)了學?!跋?qū)挾小钡哪繕?。本次培訓的老師眾多,涵蓋了語文、數(shù)學、英語、政治、物理、化學、歷史、地理、生物、體育、美術等學科,所有學科的老師打亂分組,一起上課,一起學習。語文課上,我們學習古代兒童聰慧、方正的品質(zhì);數(shù)學課上、我們學用多種方法解一元一次方程組;政治課上,我們再次認識到家的含義;而英語課上,我們則通過打怪升級的方式學習難以理解的語法知識。臺上的老師激情飽滿、興致昂揚地傳道授業(yè)解惑,臺下的老師都專心致志、全情投入地聽講,不管是不是自己擅長的學科,不管回答的正確與否,我們的老師都在各學科的課堂上積極舉牌參與,大膽的展現(xiàn)自己,哪怕數(shù)學計算出錯,哪怕英語發(fā)音不準,我們改正后依舊勇敢地投入其中,沒有人伏桌,沒有人偽學,所有人都在學習,所有人都是最優(yōu)秀的。
再次做回學生,我每天早晨帶著滿滿的能量投入到一天的學習中,通過磨課和聽課,我不僅學習到了各學科老師的高效教學方法,也補回了很多遺忘已久的知識。在接下來的日子里,我會回顧此次所獲,多省多思,也會砥礪奮進,不忘教育初心!
訓練營心得體會 篇7
這里氣候怡人,城市清爽干凈;這里擁有悠久的歷史,兩千年的歷史長河,留下獨屬于這座城市的文化印記。這里是我這次旅途的終點,這里是—秦皇島。
秦皇島的旅途,并不是往常普通的旅游。來這里,是來參加培訓,參加東北大區(qū)火星人集成灶魔鬼訓練營。到達酒店,簡單休息后,培訓要開始了,心情忐忑又激動。
集合,大家排隊進入會場,昏暗的燈光、輕松的音樂還有主持人磁性的解說,這次心靈的培訓開始。
一、團隊
選擇自己信任的輔導老師組成團隊參加活動。通過團隊展示、打擊魔鬼、感恩活動,讓我從旁觀到參與;從害羞不敢發(fā)言到主動發(fā)言。每一次都使自己得到了進步與提升。在這里沒有領導與下屬,有的是導師與學生、朋友、家人和伙伴。
二、感恩
感觸很深,首先感恩公司和我們長春的領導提供了這么好的學習的平臺讓我能參加這次集訓;感恩為這次集訓做了這么多準備的老師們,正是他們積極努力的備課才使我們這些學員的心態(tài)能在短時間內(nèi)提升和升華。
還要感恩所有的隊員,也許我們之間彼此還叫不出名字,但此時的我們是真正的一家人。我們共同經(jīng)歷了從失敗到成功的喜悅;我們之間有過爭執(zhí)但我們更多的是懂得了“團隊”真正的含義。我們明白了做為隊長并不只是職務的提升,而更多的是肩上的責任;做為隊員服從分派的任務并且能使終如一的執(zhí)行到底,但這并不是盲目的,如果二者發(fā)生矛盾首先不是抱怨,更多的是溝通和理解。
三、總結(jié)
這一天半的集訓不愧叫魔鬼訓練,讓我痛并快樂著。我收獲的是學會思考,堅持,正念,拼搏。做為樂活學院這期學員我會把這種精神帶給大家,把這種積極向上的,樂觀的正能量的東西帶給自己也要感染他人。"團結(jié)、堅持、創(chuàng)新、高效、正念、拼搏、樂活"這是肖大區(qū)對我們學院里所有學生的期望,這也是我奮斗的目標,希望與大家共免。
訓練營心得體會 篇8
當我再次坐車來到廣西防城港的時候,心情是難以抑制的激動,我對即將面對的第一次崗前培訓充滿無限的遐想和猜測:我們將面對怎么樣的培訓?是枯燥無味的聽課還是無邊無際的筆記?但是一想到能和眾多優(yōu)秀的年輕人一起學習共事,讓我心里充滿了期待和向往,我們會是怎樣一個團隊?沉悶的?低調(diào)的?冷靜的?活潑的`?樂觀的?靈敏的?對于一個剛邁出校門的年輕人來說這場培訓無疑充滿了魔幻的魅力,展開想象的翅膀讓我在自己的天空飛翔。于是在姚老師問我們想在培訓中獲得什么東西的時候,我的思維一下子爆炸開了,分散的思想碎片承載著十萬個為什么,讓我理不清楚哪個是自己最想獲得的。拋開無法追求的結(jié)果,我只想讓自己真真切切完完全全去投入一次,感受團隊協(xié)作,同呼吸共命運的脈搏,享受整個過程,抓住所有能抓住的東西。
收獲一,找到自信?;叵肴斓倪^程,給我?guī)硎斋@最大,也是震撼最大的,是24日晚上那場自信心的體驗。那是一次奇妙的旅程!隨著老師娓娓動聽的訴說引導,伴著悠揚的音樂,慢慢的,從腳趾到每一根發(fā)梢都放松下來了,整個人松軟的躺在地上,靈魂開始飄舞,踏過無際的草原,美麗的花海,穿過小溪和森林,到達成功的殿堂。原來世界這么美好,這一路走來的風景是那么的美麗,成功的滋味是那么的華麗!當生命形成的那一刻起,我們便是第一場競爭的勝利者,從幾百億的賽跑者中獲得第一個,與卵子的完美融合,醞釀著一場生命的風暴。于是那場勝利,把我從一個漆黑的通道引到這一個光彩絢爛的世界,我會面對更多的挑戰(zhàn),去磨練自己,去戰(zhàn)勝自己,超越自己,去做最好的自己!我會遇到挫折,遇到失敗,我會悲傷,會流淚,會停滯,會猶豫,但是我會一直前進著,生命的道路是曲折前進的,也只有最險峻的風景才是最美的。我相信自己能咬牙趟過生命的暗河,能沖破艱難和險阻,到達最終的目標,相信自己,我能!當我開始積極的站起來發(fā)言,我會把握自己不讓聲音顫抖,不再滿臉通紅吐不出字;當我們團隊為問題而討論,我會穩(wěn)住自己的情緒慢慢的闡述自己的觀點,不再結(jié)結(jié)巴巴不知所談;當我們?yōu)榱送瓿刹豢伤甲h的任務,我會毫不顧忌的趟入海里撲下沙灘,而不是猶猶豫豫退縮躲閃。我相信自己每一天都在進步,不奢望一口氣吃成一個胖子,但是一點一滴的積累,完善自己,就算是蝸牛,我也是在奮力的往前爬!
收獲二:端正心態(tài)。當我們義無反顧的往前沖,困難是什么?別把獅子當獅子,它不過是大一號的貓。當我們無法改變客觀世界的時候,就要好好的調(diào)整自己的心態(tài),正確的看待問題,才能找到良好的解決方法。
收獲三:團隊精神。正所謂金無足赤,人無完人。單憑個人的力量是不可能完美的完成一個大任務的,必須依靠一個高績效的團隊。術業(yè)有專攻,每個人都有自己的特長和缺點,組合起來的團隊就要有取長補短的效果。同呼吸共命運的運作,團隊的每一個人都很重要,我們有共同的目標,也有自己的責任,該自己的工作無論如何都要保證完成且不出錯。沒有人會忘記25號哭泣的夜晚,俯臥撐和淚水凝成一個成長的年輪,深深地烙在我們的身上,一夜長大?;蛟S我只是反應慢了一點,或許只是犯了一個小錯,但是在這個競爭慘烈,快魚吃慢魚的時代,都會引致無法預料的后果,這也是你為將來路途的荊棘埋下的前因。在團隊的每一個工作,都要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的認真完成,這需要在刀尖上行走一般的勇氣和毅力;要處理好自己和整體的關系,完全相信自己倒下去的那一刻有同伴堅實的臂膀在承接你,在失去雙腿的時候,同伴會不離不棄的帶著你脫離險境,同時明白你的成功會是團隊穩(wěn)定工作的保障,你的閃失會關系到團隊的安危。
訓練營心得體會 篇9
3月4-6號,公司安排我去參與了三天的《生命動力訓練營》,從中彼受啟發(fā)和感受較深。
第一天學習內(nèi)容是孝道,導師讓我們明白只有父母是無私疼愛自己的孩子的,他們會自己省吃撿用、承受生活壓力也要支持自己的孩子享受好的生活、學習及工作環(huán)境,當自己的孩子有所成功或成就時,他們會為我們開心,當我們遇到困難而困苦其中時,他們會及時引導勸解,他們表現(xiàn)得總是那么無私與高尚。當我們一天天長大成人并有了自己的孩子時,父母已經(jīng)開始衰老,導師說父母超過60歲時,他們開始新的年齡,那么我的父母都有10歲了,而通過導師的計算方式,能與父母在一起的時間只有短暫的21天,經(jīng)過導師的引導后才發(fā)現(xiàn),為人子女的我做得真不夠好。由于父母不與我同住一個城市,以前多采取電話問候的形式來履行孝道,一年也只有一到二次去看望父母,忽略了對父母面對面的關懷。學習中場,我給父母電話:告訴他們我以后會一個月回去一次看望他們,而且承諾給他們購一個洗腳盆,他們聽了非常的高興。
第二天學習責任和心態(tài)。在心態(tài)學習單元,理解到很多人在各種關系的處理上或與領導的關系處理上感覺自己總是被強迫,而人的天性是不喜歡被強迫開展工作和生活的,但所謂的被強迫感卻實實在在滲透到我們工作和生活的每一個角落,通過導師通俗易懂的講解,完全轉(zhuǎn)變了我們原有的一種思維方式,從被強迫到選擇是一種心態(tài)的轉(zhuǎn)變,也讓人一剎時豁然開朗?;叵肱c領導在個人提成考核和管理上的不和諧、不快樂,理解到了如果我們都換一種思維,換一種交往方式,其實這些工作中的瑣碎小事都不足影響到正常工作的開展,畢竟我們的目標是一致的。在責任的學習單元上,導師安排我們15人的家庭成員圍成一團,然后由個人不停重復大叫:我在負責任。通過自己發(fā)自內(nèi)心的我要負責任的態(tài)度來感染人。這一關我自己參與做得不夠好,但我從“家庭”成員努力中感受到了對自己親人、家庭、工作、社會等的責任的重要性,我們不能自私,我們在做任何決定時都要兼顧別人的感受,要做一個敢于負責任和有責任心的人。
第三天繼續(xù)是心態(tài)的練習。一個活動是我們?nèi)魃涎壅衷谕耆诎档沫h(huán)境下去用心找我們的搭檔,雖然空間不大,但想找到自己搭檔還真是一個異常難的事,雖然我找到了三次(有很多人一次都沒有),但都是功歸于我的搭檔是唯一一個戴帽子的人,所以給我機會。此活動的目的是告訴我們要珍惜各種關系與友情,哪天由于各種變化,大家想在茫茫人海中再找到對方都很難,所以要珍惜每一身邊的人,珍惜每一個有緣的人和單位。二是我們面對面圍成一個很大的圈,這是一種對待人和事上四種不同處理方式的學習:拒絕、逃避、放下、接受。剛開始,我們面對不同的人時所表現(xiàn)出的處理方式各不相同,很少有人能不斷放得下面子接受對方—-陌生人。但經(jīng)過導師的不斷側(cè)面引導,讓我們能逐一能從感情上完全放開,把對方視為自己的親人和朋友,最后整個學員都因此而感動流淚,活動也就結(jié)束了。
懷著一顆感恩的心,去看待父母,看待親朋,看待工作,你將會發(fā)現(xiàn)自己是多么快樂,放開你的胸懷,讓霏霏細雨洗刷你心靈的污染。學會感恩,因為這會使世界更美好,使生活更加充實。
訓練營心得體會 篇10
計算機中級培訓的存在是入局以來就有所耳聞的,聽說是一個魔鬼訓練營,其強大的氣場讓見者“目瞪口呆”,聞者“退避三舍”……以至于在去之前的一段時間里,我和同伴都惶恐不安?,F(xiàn)在想來,覺得當時挺好笑的,其實真的沒有傳聞中那么恐怖。
去北京的時候,正值最熱的時候,衣物也很方便攜帶,天氣也很好,絲毫沒有霧霾的影響,倒是和我預期的不一樣。我和同事被分為了兩個班,也沒有住在同一個賓館,剛開始有些詫異,后來想想覺得也挺好的,課程不一樣,反而可以互相學習互通有無。住宿環(huán)境還不錯,賓館還特地開放了平臺給大家曬衣服,班主任也經(jīng)常關心大家生活起居。
此次培訓共開了8門課:計算機基礎,計算機網(wǎng)絡技術,VB,用友軟件,Access,SQL,會計信息審計,計算機審計軟件,共6本書。其中,計算機基礎,計算機網(wǎng)絡技術,用友軟件是基礎;Access,SQL,會計信息審計,計算機審計軟件這四門課與我們實際審計業(yè)務緊密相關,是對數(shù)據(jù)導入、分析、處理的基本技能。
剛開始學習時,我抱著極高的積極性,剛開始開課就和室友一起每天上自習,前三個星期的時候,課程都是理論課,不算很緊張,上課時候好好聽講,下課做好課堂作業(yè)和復習,基本就可以弄懂了。這也是整個培訓時間最輕松的一段時間,周末休息一天的時候,我和同事都會去北京到處逛逛,放松心情。
到了中期的時候,當VB,Access,SQL這幾門課開課之后,明顯感覺大家都緊張起來了,原來晚上只有20%左右的人自習,到了這時候,已經(jīng)達到60%了。畢竟班里絕大多數(shù)人都不是計算機專業(yè)出身,對這些軟件和編程都不怎么熟悉,甚至很多人是完全沒接觸過。我算是在大學時候?qū)W過部分,所以接受起來不算太困難。但是,因為課程進度快,內(nèi)容多,上課期間基本能聽懂就不錯了,下課之后需要花大量的時間來反復理解、反復練習。這個時候最主要是把每天的知識點弄懂弄透,攻克每一個不熟悉的知識點,這個時候不懂的東西可以多請教老師和同學。
到了后期,會計信息審計和計算機審計軟件開課,這兩門課程屬于比較難的課程,SQL也到了比較難的課程階段。這時候班里已經(jīng)是基本全都在自習的狀態(tài)了,下課之后大家都自主自發(fā)的迅速吃飯趕緊自習,因為這個時候,不僅要弄懂每天的新知識,還要抽時間把之前的知識點拿出來復習,每天復習一部分(主要是做練習)。我在這個階段的時候,有一段時間覺得自己突然什么都不會了,經(jīng)常會跟別人說“我怎么感覺我什么都不記得了啊”,被同學們調(diào)侃為達到了學武最高境界——“無”,其實,那時候是到了學習的疲憊期,離開學校后很久沒有這么用心和高強度的去學習,于是中秋節(jié)的時候我給自己放了一兩天的假,看看電視,睡睡懶覺,反而找回了之前的狀態(tài)。所以說,勞逸結(jié)合真的很重要。
再后來到了最后的沖刺,其實也不能言之為沖刺,因為那個時候,我們還在上課。但是距離考試將近,我們也不再只是之前的復習方式了,之前是分大類做練習,現(xiàn)在是做綜合練習甚至是一些模擬卷了。這個時候,最主要是保證準確率并且能快速做完,自己不會的努力去做努力去想?;貋碇?,也有人問我筆試要怎么復習,其實筆試考的是所有的課程的理論知識,基本都是老師上課講的理論和布置的課堂作業(yè),平時弄明白,到了后期再復習就不會覺得艱澀難懂了。
三個月的培訓時間,說長不長,說短也不短,有度日如年之時,也有度日如秒之瞬,勞逸結(jié)合,有計劃的學習,會輕松許多。老師講的每一個實例其實都是從以前的審計生涯中得出來的經(jīng)驗,在我們以后的工作中,都會發(fā)揮其有效作用,所以,在攻克每一個知識點的時候,其實都會覺得很有意義,這種有意義的心情讓我覺得學習起來很有成就感。用最簡單直白的形容就是“痛并快樂著”、“收獲比汗水多”……所以在寫下這篇文章之時,我是懷念且感恩的。
感恩處室在最繁忙的時候,還是給我爭取機會讓我去北京參加此次培訓。感恩在我從項目點上直接來學習時,我的同事毫無怨言的承擔了我的工作。感恩這次培訓有一個可愛的同事和我做伴學習做伴玩樂,感恩有一個和藹可親相處融洽的室友,感恩班里每一個人都是那么熱情互助。正因為有了領導的支持和同事的幫助,我才能毫無旁心的投入到學習之中,有了培訓班這些團結(jié)友愛的同伴學習期間也多姿多彩。
訓練營心得體會 篇11
提起筆,我心中一陣酸痛。因為我懷念我們的教官,懷念軍營里的生活,懷念那里的一切。
神氣的軍裝,向往已久的橄欖綠,終于讓我暫時圓了我的軍人夢,簡直讓我興奮到了極點,但是現(xiàn)實的訓練與我所想象的又有一點偏差。平時只看到了軍人的神氣與英武,但是卻忽略了頑強訓練的一面。
今天,我可親身體驗到了:軍隊是一個整體,訓練的每一個軍人的任何一個動作都是軍隊形象不可缺少的一部分。哪怕是一個立正,一個眼神都要保持一致。軍人們用頑強的意志證明了這一點。
我欣賞軍人,軍人挺直的腰板,聳立的肩膀,忘我的精神和一張充滿剛毅的臉。而今,我們從前輩們那里平移著這些優(yōu)秀的氣質(zhì)與品格,我們所能做的是以一種一絲不茍的態(tài)度迎接風雨的洗禮。因為軍訓是灑照在校園的輝光,是激勵我們前進的向標,力量的源泉。
軍訓是苦與累的代名詞。忘不了,炎炎烈日下站軍姿;忘不了,一遍又一遍的步伐訓練;忘不了,酷熱下午漫長的行軍;忘不了,蚊蟲叮咬下一個個的不眠之夜……苦是苦的,累是累的,但我更清晰體會到的卻是那苦和累之后的甜蜜。
短短的幾天時間里,我好像真的長大了,不會再因想家而偷偷哭泣,因為我學會了堅強;也不會為了一點小傷小痛而臨陣退縮,因為我學會了堅持。感激軍訓,是它給了我充實的生活,給了我堅韌的情感。軍營里有一句話,“流血流汗不流淚,掉皮掉肉不掉隊”。我已牢牢地記住了,于是學會了把思家情結(jié)強壓在心頭,把苦與累.愁與悲拋到九宵云外,學會了堅強、學會了吃苦耐勞。
曾經(jīng)的記憶,那么的令人回味,就在已逝的昨天,我們把汗水撒在軍訓場上,一個轉(zhuǎn)身,一次前進……,其中的味道是咸的,是澀的。
幾天的軍訓結(jié)束了,生活似乎一下子又回到了原點,偶爾想起軍訓,感覺像是一場夢,唯一真實的是大家曬黑的皮膚和酸痛的身體。幾天來,大家與教官之間彼此有了感情,所以走的時候有些舍不得,甚至有些不想回家。
然而,過去的終究會過去,過去的種種也幻化成為一只只美麗的蝴蝶,不時在我們眼前飛過,想抓住卻又消失,留下只有一抹幻麗的記憶與心中那最真的痛。
在幾天的軍訓中。我們體會了人生的酸甜苦辣。站軍姿、齊步走、跑步、正步走、停止間轉(zhuǎn)法、蹲下起立、我們一次又一次地重復著枯燥的動作,用盡全身力氣喊叫,卻總不能換來教官滿意的笑容。不管是流汗還是流淚,我們不能停止步伐,鐵一樣的紀律無時無刻地約束這我們。在嚴格的要求下,有我們疲憊的身軀挺立。有我們酸痛的手腳重復的動作。烈日下,細雨中,我們堅強的身軀仍挺立在操場上。本來我以為這四天的軍訓會很刺激,可我錯了,全程下來,我像過了幾個世紀。部隊的生活是那么枯燥與乏味,而我像個無知的孩子,錯誤百出,啼笑皆非。可我仔細想想我又覺得很慶幸,因為我又一次在困境中磨練了自己,使自己變得堅強起來。這個跨度似乎是從孩童直接到了青年人應該有的成熟,感覺很自豪。這短短的四天里,哭過,笑過,感動過;疼過,累過,勇敢過。這些日子里想家,所以眼淚是最多的,但想起媽媽的話:“給植物澆水會寵壞了它們,它們的后代只會越來越虛弱,所以你應該讓它們周圍的環(huán)境變的艱難一些,根部會向深處生長,自己尋找地底深處的水分?!?,想起自己的目標,就有了勇氣。我知道自己必須經(jīng)受這一切的洗禮,才能爭取成功的資格。其實回頭想想,我失去的只不過是幾滴淚幾滴汗,而我獲得的是一張張友善而可愛的臉,一個整潔、嚴明、自信、獨立的`自己!我感到無限的快樂和輕松。離開部隊的那天,有些失落??晌抑溃胰松穆氛嬲_始了,我會勇敢,毫不畏懼。因為我相信:成功的花兒人們只驚驀它現(xiàn)時的明艷然而當初它的芽兒浸透的奮斗的淚腺灑遍了犧牲的血雨當你擁有美麗的時候別忘了所需的奮斗
所以我們不要太多的祈禱舒適和安逸,這樣的祈禱少有如愿。我們應當祈禱我們的根能往縱深處伸展,這樣任憑冷風吹,大雨淋,我們依然堅韌挺拔。
軍訓的第一課就是站軍姿,抬頭、挺胸、十指夾緊貼于褲縫,真是難受,雖然有教官陪我們一起站,可我們還是堅持不住,頭上頂著火熱的陽光,我感覺到汗從我的額頭滴到了地下。真是苦,這還不算苦的。聯(lián)系正步的時候,教官讓我們控腿,一控就是十分鐘,當然有教官陪伴,十分鐘不到,我們已經(jīng)東倒西歪了??山坦賲s穩(wěn)穩(wěn)地站在那,還和我們聊天呢。我不禁佩服他們的毅力和耐力。后幾天我們學了擒敵拳,有幾個教官給我們表演了跳起來再摔下去的動作,真是太厲害了。我的手都快拍麻了,無限的敬佩涌上心頭。
軍訓十天,我學到了很多,首先我真正地了解遵守紀律的重要性,不單單是以前的聽話就好,而是要不啊紀律放在心上,要有責任感,對自己所做的事負責任;其次,在這十天里我感受到軍人那良好的生活習慣,我會朝著那個標準努力,讓自己擁有良好的習慣?;氐綄W校后我會認真努力地學習,像軍人一樣吃苦耐勞,我不會忘記這第一次軍營生活。
軍訓使我們以堅強為信念,努力成為生活的強者。四天謂之辛苦的軍訓后,我要大聲說:軍訓,感謝你,感謝你!
訓練營心得體會 篇12
我有幸的參加了“激發(fā)生命動力”這個課程,通過這三天兩夜的課程使我在心靈深處受到很大的啟發(fā),感悟到了人生的真諦和做人的價值,同時也謝謝領導給予了我這次機會。
當接到通知要去學習時,真是不知道那將是一個什么樣的學習,所以我抱著好奇的心態(tài)走進了課堂,當教練引領我們進入課堂游戲環(huán)節(jié)時,感受到教練用一種與眾不同的教學方式和大家溝通,教練助教和全體學員們一起參與互動,讓我從來沒有的體驗。在這個課程中,首先我懂得了什么是承諾,在對家人、朋友、同事不要輕易的去承諾,如果承諾了你就要去實現(xiàn),做一個對自己、對他人負責任的人,第二,我懂得了什么是團隊精神,什么是責任,在“報數(shù)”這個游戲中,由于我的失誤,害的我們隊長多做了很多的俯臥撐,當看到她吃力的,堅定的做著俯臥撐時,我哭泣了,我恨我自己為什么要出錯,為什么那么不認真,我真想為她承擔點,但是教練說不允許、不可以、不能夠,承諾的事情就一定要完成,當我們被隊長的那份承擔重任的精神感動時,我們每個人都俯下身去為她分擔,直到教練說結(jié)束,這時我們每個學員輕輕把隊長抱起來高高的舉起來,輕輕的搖晃著她時,我深深的感受到如果某一個人犯了錯誤,作為領導者他要去承受怎么樣的重擔,怎么樣去接受懲罰,所以我要在以后工作中要有團隊精神,時刻提醒自己是團隊的一個分子。第三,我懂得什么是親情,什么是包容,當教練讓我們每個在一張白紙上寫上自己的生命里五樣東西時,又讓我們一個一個的劃去時,我默默地流著淚水,真是不舍得劃去任何一個,當劃去任何一個時心中是無比的痛苦,當教練讓我們又重新把他們找回來時,心中的喜悅是無法言語的,這個時候我才知道他們都是我生命中最重要的,這時我明白了父母的愛,丈夫的愛,朋友的愛,同事的愛,親人的愛都是割舍不開的,所以我們要珍惜和他們在一起的時間,包容他們的一切,不論在生活中,還是在工作中,我們不要去抱怨,不要去計較,任何付出都是有回報的,我們要以一顆感恩的心去面對這個社會。
在這個課程中我還學會了欣賞,學會了聆聽,欣賞、聆聽是一種美德,當你欣賞他人同時也是在欣賞你自己,當你聆聽他人訴說時是一種享受,這樣我們才能去感受生活,享受快樂。
雖然學習是短暫的,但是卻帶給我很多的人生感悟,我要從現(xiàn)在做起,讓我把所學到的去感染每一個人,讓我們共同來實現(xiàn)一個美好的、快樂的人生。
訓練營心得體會 篇13
xx年6月23日,正值端午佳節(jié),一大早我就起床了,去參加xx文化公司舉辦的第一期“改變自己”的勵志訓練營,為期兩天。原本我可以回家過端午節(jié)的,但我沒有,我毅然選擇參加這次的勵志訓練天營。雖然只有兩天的時間,很短促,但是,這是我開始改變自己的特殊的兩天。剛開始,我懷疑參加這個勵志訓練營到底值不值得?不過,在快要結(jié)束時,我覺得很值得,甚至有些不舍。因為正值端午佳節(jié)時期,所以我將會永遠、清晰地記住這特殊的兩天,永遠懷戀這難忘的端午節(jié)!
參加勵志訓練營之后,我感觸很深,有很多的體會,因此就寫了這篇心得體會。我將會從以下幾方面談談自己的一些體會,我為什么參加這次的集訓,我對課程的形式、內(nèi)容的看法,我從這次的集訓中收獲了什么。
我之所以參加這次的集訓,是為了改變自己,尋找改變自己的方法。因為在大一這一年里我一直處于茫然狀態(tài),整天盲目的學習,卻不知道努力學習為了什么,目標很模糊。雖然已經(jīng)是個大學生了,但是完全沒個大學生的樣子,還像個中學生,整天只知道學習,為人處事的能力很差。從小學到高中,由于自身和家庭的原因,我一直是很孤僻的,整天只知道學習,不愿和別人交流,在同學們的眼里我就是個只會讀書的“書呆子”。我是個很內(nèi)向的人,換句話說我就是個膽小怕事的人,很不自信,和一個不是很熟悉的人說話,我會很緊張,害怕自己說錯話,做錯事,一旦做錯了什么事,會很緊張、自責。上了大學之后,由于我一直還處于中學時的狀態(tài),在這一年里,我遇到了很多大大小小的困難。我還是一直盲目學習,總是喜歡獨來獨往,因為這樣,我不僅沒有學好,而且人際關系很差。在學習上,我只知道學習書本知識,很少看課外書,導致我課外知識積累的很少,知識面很狹窄。在生活上,因為溝通能力較差,與同學之間相處的不是很好。我參加過一些比賽,由于緊張不自信,猶豫不決,都失敗了。因為種種的困難,讓我產(chǎn)生了危機意識,為自己找不到工作擔憂,為自己將來一事無成擔憂,為自己不能達到父母的期望而擔憂。于是我想改變自己,不想只知道學習,我想要提升自身綜合能力,變得優(yōu)秀。但我找不到方法,不知道怎樣很好的改變自己。就在我糾結(jié)于此時,我偶然結(jié)識了xx老師。通過和xx老師的一番交流,我明白了現(xiàn)在有一個明確的目標對自己將來取得成功很重要,大學時期的實踐經(jīng)驗對自身能力的提升很重要,改變自己,方法很重要。正巧,xx老師要舉辦為期兩天的“改變自己”的勵志訓練營,剛好能夠幫助我解決眼前的難題,尋找改變自己的方法,于是我參加了這次的集訓。
這是xx文化公司舉辦的第一期勵志訓練營,為期兩天,時間緊促,但信息量大。參加此次集訓的人數(shù)少,只有七人,但是我們每位學員都是懷著很認真的態(tài)度來學習,我們有著共同的目的,改變自己,提升自身能力,為了將來更好的就業(yè)、創(chuàng)業(yè),為成功打基礎。此次課程形式與學校老師講課的形式有很大區(qū)別,課內(nèi)活動與戶外活動相結(jié)合,講師與學員之間有著積極的互動,在這里,講師會顧及到每位學員,學員們可以暢所欲言。這里的每位講師都充滿激情,他們的激情帶動感染著每位學員,充分調(diào)動學員的積極性。學員們也全神貫注地聽課,即使天氣很炎熱,但學員們的心是平靜的。我很喜歡這樣的課程形式,雖然人數(shù)少,但效果好,學習效率高,對每位講師的要求也很高,具有挑戰(zhàn)性。
此次課程內(nèi)容很豐富,大部分使我們在學校的課堂上學不到的,有很多是講師們自身的經(jīng)驗之談。此次課程內(nèi)容涉及到職業(yè)生涯規(guī)劃與設計、公眾演說、創(chuàng)業(yè)規(guī)劃與指導、人際溝通、社交禮儀。如果將這些內(nèi)容熟練掌握,毫無疑問對我們將來就業(yè)、創(chuàng)業(yè)有很大的幫助。在這些內(nèi)容中,一些內(nèi)容是我們在生活中會遇到的,對我們有著直接的指導作用;一些內(nèi)容有些難理解,不能夠馬上接受,但隨著實踐經(jīng)驗的增加,我們可以逐漸有所理解,并接受;一些內(nèi)容對我們的人生有著教育意義,需要我們用一生的時間去體會,去實踐。
這兩天時間很急促,轉(zhuǎn)眼間就過去了,但是在這段時間,我經(jīng)歷了一些永遠不會忘記的事,從中有很大收獲。接下來我將淡到我最大的三點收獲。
第一,我學會了“丟臉”。集訓的第二天上午,xx老師把我們帶到公交車站進行課外活動。這是我第一次參加這次的活動,心里很緊張,因為我不知道接下來會發(fā)生什么,心里很忐忑。當我知道到xx老師要我們在大庭廣眾之下喊,“我是誰,我相信我自己,我一定能成功”,我就更緊張,心想這怎么可能,像個傻子一樣,還不讓人笑死。當我看到其他學員們一一喊的時候,也沒看到有誰笑話他們,覺得他們很勇敢,自己卻很膽小,于是反問自己,“為什么他們做得到,自己卻不行?”看到他們一一喊完,我感到很有壓力,讓我無法正常呼吸。終于輪到我了,我必須得喊了,在強大的壓力逼迫下,我大聲叫喊了一下,并且哭了,之后我全身無力,聲音有些沙啞,但是我覺得整個人輕松了許多,同時也沒聽到別人笑話自己。通過這次的戶外活動,我覺得在公共場合下丟臉,被人笑話沒什么,自己又不會有什么損失,別人又不認識你,笑過了之后很快就會忘記,沒人會想起。
第二,我學會了主動與他人溝通。在第一天的中午,xx老師派給我們一個任務,要我們向他人要名片,至少三張,不管用什么方法。一開始我很苦惱,怎樣更好的和他人溝通,讓別人相信我,把名片給我。剛開始,我準備用“騙”的,但我想到我不會撒謊,如果用這種方式很容易被發(fā)現(xiàn)。后來我想到“真誠”二字,如果真誠地對待他人,他人也會真誠對待你。于是我微笑著和他人溝通,并且將實情告訴別人,最后我獲得四個人的姓名、聯(lián)系方式(他們沒有名片)。另外還獲得兩位金科物業(yè)的保安叔叔的意外幫助。通過和他們的真誠溝通之后,他們說幫我留意兼職工作,并且還鼓勵我好好學習,提升自身能力。后來我主動與其他學員真誠溝通,成了朋友,并且獲得了他們的鼓勵和幫助。在這之前,我不知道怎樣主動和他們溝通。通過這次的任務,我知道了主動和他人溝通其實很容易,而且會有意想不到的收獲。
第三,我明白了時間觀念的重要性。在第二天的上午,有學員遲到了,受到了懲罰。xx老師很生氣,并教育我們有時間觀念,說,“遲到,既浪費自己的時間,又浪費別人的時間,是對別人的不尊重。因為遲到而失去了一個機會...”xx老師的這一番話讓我清楚地明白時間觀念的重要性。時間如流水,一去不復返,失去了就再也回不來了。人的生命是有限的,沒有多少時間可以浪費,而且是浪費不起,因此我們要珍惜現(xiàn)在的分分秒秒,活在當下!
這兩天我過得很充實,我認識了很多人,學到了很多知識。接下來,我將自己所學,運用到實際生活中去。我將逐步明確自己的目標,并朝著目標努力。我相信,只要我朝著目標努力,堅持不懈,終有一天我會成功!