汽車銷售的辭職報(bào)告
發(fā)布時(shí)間:2023-11-23 汽車銷售辭職報(bào)告汽車銷售的辭職報(bào)告(推薦十二篇)。
俗話說,手中無網(wǎng)看魚跳。。在幼兒教育專業(yè)的學(xué)生的學(xué)習(xí)中,常常會(huì)提前準(zhǔn)備一些資料。資料一般指生產(chǎn)、生活中閱讀,學(xué)習(xí),參考必需的東西。資料對我們的學(xué)習(xí)和工作有著不可估量的作用。你知不知道我們常見的幼師資料有哪些呢?小編為大家呈上收集和整理的汽車銷售的辭職報(bào)告(推薦十二篇),供您參考,并請收藏本頁!
汽車銷售的辭職報(bào)告【篇1】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
抱歉,自己也是無法在繼續(xù)的為公司而工作了,這份工作的壓力也是讓我無法很好的去完成工作的任務(wù),同時(shí)也是感受到自己的能力的確還是不太合適做銷售這類的工作,也是讓領(lǐng)導(dǎo)您失望了,但我也是想清楚了,不想再這樣繼續(xù)的煎熬下去,所以也是決定來和您說離職。
汽車其實(shí)我也是一直都是很喜歡的,也是想進(jìn)入到汽車的行業(yè)里面,而來到我們公司做汽車的銷售工作也是一個(gè)巧合,同時(shí)也是領(lǐng)導(dǎo)對于我當(dāng)時(shí)主動(dòng)積極狀態(tài)的一個(gè)認(rèn)可,但是自己確是沒有去怎么的想過自己是否合適來做銷售的工作,既然來了,我也是積極的來學(xué),來去嘗試,但結(jié)果卻并不是那么的讓我滿意,我也是看到和我一起來到公司做汽車銷售的同事大家都是一樣的努力,但是結(jié)果卻是差別很大,很早同事就是拿到了訂單,而我經(jīng)歷了幾個(gè)月卻是沒有什么好的成績,同事能很好的來給客戶介紹,使用好公司的活動(dòng)方案做好工作但是自己確是沒有辦法,可能我也是可以很好的介紹汽車,但是讓客戶下單卻并不是我能做好的,也是讓我很是煩惱,并且任務(wù)也是在那,壓力也是特別的大。
這段日子我也是去思考了很多,很多同事們教給我的方法我也是去嘗試了,但效果也是并不是那么的好,同時(shí)也是自己不夠那么的主動(dòng),很多的銷售機(jī)會(huì)也是沒有很好的把握住去做好,我也是知道這樣的情況不能長久,即使自己不走,也是會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)辭退的,所以更是要去重視,經(jīng)過考慮我也是想清楚了,自己的確不是擅長做這份工作的,而且壓力也是讓我很難去完成工作,沒有了那個(gè)心思,這樣的狀態(tài)我也是知道不能繼續(xù)的下去,還不如自己主動(dòng)的一個(gè)離開,同時(shí)這份工作也是讓我有了一些進(jìn)步,更是看到自己的能力是怎么樣的,又是哪些方式是自己擅長,而有些方面又是自己無法做好的,讓我更清楚以后該如何的去找合適自己的工作。
的確對于職場該如何的去走也是要有自己的思考,而不能盲目的去做一份工作,所以也是希望領(lǐng)導(dǎo)您理解,而我離開,也是想明白了,不是臨時(shí)的一個(gè)決定,對于接下來的收尾工作,我也是會(huì)把自己的客戶資料和同事們交接清楚,把最后的一班崗來站好,也是望您對我離職予以批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
汽車銷售的辭職報(bào)告【篇2】
親愛的經(jīng)理以及4s店各位領(lǐng)導(dǎo):
我可能會(huì)在近幾天要離開4s店。
自xx年入職4s店以來,我一直都很享受這份銷售工作,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的信任、栽培及包容,也感謝各位同事給予的友善、幫助和關(guān)心。在過去的近九年的時(shí)間里,利用4s店給予良好學(xué)習(xí)時(shí)間,學(xué)習(xí)了一些新的東西來充實(shí)了自己,并增加自己的一些知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我對于4s店的照顧表示真心的感謝!當(dāng)然,我也自認(rèn)為自己在今年的工作中做出了自己的最大努力。
但因?yàn)槟承﹤€(gè)人的理由,我最終選擇了向4s店提出辭職申請。希望領(lǐng)導(dǎo)找個(gè)合適的人手接替我的工作,我會(huì)盡力配合做好交接工作,保證業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作,對4s店、對客戶盡好最后的責(zé)任。
在這八年多的時(shí)間里承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和厚愛,在此表示衷心的感謝。這八年多的工作對我本人的幫助非常大,學(xué)到了很多東西,與4s店諸位同仁的合作也相當(dāng)愉快和默契。但遺憾的是,我將決定離開4s店。做出這個(gè)決定對我個(gè)人而言是相當(dāng)困難的,作為4s店的一名中層,突然提出辭職無疑會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)帶來很大的打擊,但我會(huì)在近幾天的時(shí)間里盡力完成自己份內(nèi)的工作,并在離職前交接好手頭的工作。誠然,論工作環(huán)境、團(tuán)隊(duì)、壓力,甚至個(gè)人喜好,我都很滿意。但,因?yàn)槟承﹤€(gè)人的理由,我最終選擇了開始新的工作。我之請辭,非關(guān)待遇問題,亦非同事相處的困擾,而是根據(jù)個(gè)人實(shí)際原因,個(gè)人可以在某一事物上抱持不同的立場。我的離去,將中止對4s店造成的人員浪費(fèi)。
當(dāng)然,若您容許的話,我愿意,并且渴望在工余時(shí)間,為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)出力,4s店有問題我可以隨叫隨到。再次衷心感謝4s店對我的重用與信賴。我與自己的職稱實(shí)難匹配,深感慚愧。八年多的銷售工作是我彌足珍貴的人生經(jīng)驗(yàn),雖以請辭告終,但我對本4s店以及4s店員工的感情,恐怕比諸位所能了解的更深。
最后,我也不知道可以說什么,只能衷心對王總您說對不起與謝謝您,并祝愿您和大家能開創(chuàng)出更美好的未來。
最后祝愿順通事業(yè)蒸蒸日上,蓬蓽生輝!
此致
敬禮!
xxx
xxx年xx月xx日
汽車銷售的辭職報(bào)告【篇3】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事在這x個(gè)多月里對我工作的支持與幫助。在這里我學(xué)到了很多。在xxxx公司這一段時(shí)間里,是我工作的寶貴財(cái)富,同時(shí)這段時(shí)間也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足之處,需要改進(jìn)的地方也很多。
因?yàn)槭亲鰔xxxx工作的關(guān)系,與同事朝夕相處,建立了友誼。我從內(nèi)心希望這分友誼能繼續(xù)并永久維持下去。
但是因?yàn)槲业膫€(gè)人的原因,經(jīng)過深思熟慮的思考,我決定辭去我目前在公司所擔(dān)任的職位。對由此為公司造成的不便,我深感抱歉。同時(shí)也希望公司考慮到我的個(gè)人的實(shí)際,對我的辭職申請予以考慮并批準(zhǔn)為盼。
最后,我真心希望xxxx公司能在今后的建設(shè)與發(fā)展旅途中步步為贏,蒸蒸日上!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
汽車銷售顧問個(gè)人辭職報(bào)告【三】
尊敬的XX經(jīng)理:
您好!
自xx年入職以來,我一直都很享受這份銷售工作,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的信任、栽培及包容,也感謝各位同事給予的友善、幫助和關(guān)心。在過去的近兩年的時(shí)間里,利用公司給予良好學(xué)習(xí)時(shí)間,學(xué)習(xí)了一些新的東西來充實(shí)了自己,并增加自己的一些知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我對于公司的照顧表示真心的感謝!當(dāng)然,我也自認(rèn)為自己在這半年的工作中做出了自己的最大努力。但因?yàn)槟承﹤€(gè)人的理由,我最終選擇了向公司提出辭職申請,并希望能于今年12月正式離職。希望領(lǐng)導(dǎo)能早日找到合適的人手接替我的工作,我會(huì)盡力配合做好交接工作,保證業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作, 對公司,對客戶盡好最后的責(zé)任。希望公司對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)為盼。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
汽車銷售的辭職報(bào)告【篇4】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
xx年x月x日我成為xx公司的試用員工,到今天2個(gè)月試用期已滿,現(xiàn)申請辭職。
在崗試用期間,我在銷售部學(xué)習(xí)工作。汽車銷售是我以前未曾接觸過的,在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事熱心幫助下,我很快熟悉了汽車銷售的規(guī)范操作流程。
在銷售部的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好日常工作;遇到不懂的問題虛心向同事請教學(xué)習(xí),不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,剛進(jìn)入銷售部門,業(yè)務(wù)水平和銷售經(jīng)驗(yàn)上難免會(huì)有些不足,在此,我要特地感謝銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和悉心的幫助,感謝他們對我工作中提醒和指正。
經(jīng)過這兩個(gè)月學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立承擔(dān)一般車輛銷售業(yè)務(wù),我也想過在以后的工作中要不斷努力學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力,爭做一個(gè)優(yōu)秀的汽車銷售顧問。
這兩個(gè)月來我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。但是因?yàn)橐恍﹤€(gè)人原因不得不辭去這份工作,在此我申請辭職。希望其余的各位同事業(yè)績越來越好,為公司創(chuàng)造更大價(jià)值和銷售業(yè)績!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
汽車銷售的辭職報(bào)告【篇5】
尊敬的xx:
你好!
我很遺憾在這個(gè)時(shí)候,向公司正式提出辭職,在做出這個(gè)決定自前自己也想了很多,無論是工作環(huán)境還是工資待遇,都沒有任何一個(gè)理由讓自己選著離開,可是這次回家探親給自己促動(dòng)很大,畢竟自己也到了成家立業(yè)的年齡啦,自己父母也很是著急,自己壓力也是很大
做出選著離開青特自己心里很是沉重,也請領(lǐng)導(dǎo)能過諒解和同情。
進(jìn)入青特以近三年這是一個(gè)作為在外打工亂飄的我?guī)У臅r(shí)間最長,也是最大的一個(gè)企業(yè),內(nèi)心又說不出的感慨。回想三年的經(jīng)歷也讓自己對青特有著很多的感動(dòng)和不舍,。
感謝部門領(lǐng)導(dǎo)周總對自己的包容,感謝我的師傅也是我的組長,對我在工作上和生活上,無微不至的關(guān)心和幫助,同樣也感謝特車工藝部每個(gè)同事對自己在工作上的大力支持,我在特車工藝不得這兩年,終究會(huì)成為我,最受用最值得回憶的一段經(jīng)歷,青特是伴隨自己真正接觸社會(huì)融入社會(huì)的起點(diǎn),感謝青特伴隨自己的成長。
最后衷心的祝福青特汽車,越做越大,越做越強(qiáng),
此致
敬禮
姓名
日期
汽車銷售的辭職報(bào)告【篇6】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
首先非常感謝您給予我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)擔(dān)任汽車銷售經(jīng)理,讓我能在汽車銷售的領(lǐng)域充分展現(xiàn)自己的價(jià)值,認(rèn)識(shí)到自己的不足,升職以后我的能力,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)有了很大的鍛煉和提高,這很大程度上歸功于領(lǐng)導(dǎo)對我的提攜和幫助。
非常遺憾這個(gè)時(shí)候向公司提出離職申請,這并非我所希望的,父母年紀(jì)漸長,身體也越來越不好,作為家中唯一的獨(dú)生子,我必須得扛起照顧兩老的責(zé)任,所以我決定還鄉(xiāng),在家鄉(xiāng)擁有一份穩(wěn)定的事業(yè)和家庭,希望您理解我這決定。
能夠在這樣一支優(yōu)秀,團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)里學(xué)習(xí)我感到很幸運(yùn)。這幾年的工作對我本人的幫助非常大,我學(xué)到了很多東西,不僅僅是工作上的,還有做人上的,很多優(yōu)秀的品質(zhì),比如責(zé)任感,包容心。做這銷售一這行口才很重要,需要思維清晰反應(yīng)敏捷,還要懂一些技巧,這一點(diǎn)優(yōu)秀的公司同仁讓我學(xué)到了不少經(jīng)驗(yàn)。
公司的業(yè)務(wù)正在壯大發(fā)展也越來越成熟,也需要更多更優(yōu)秀的人才。我知道公司現(xiàn)在招進(jìn)了不少新人,我相信不久就能培養(yǎng)的很優(yōu)秀,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,而我這個(gè)銷售經(jīng)理,也將有更優(yōu)秀的年輕人接替我。
祝福貴公司越來越好,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的辭職請求,謝謝!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
汽車銷售的辭職報(bào)告【篇7】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
非常感謝您在我人生最困難的時(shí)候給了我這個(gè)平臺(tái),讓我能在xx這樣一個(gè)優(yōu)秀汽車品牌中學(xué)習(xí)和成長。在過去的一年的工作中,由于自身能力不足等各個(gè)方面的原因,給公司帶來了很大的損失和許多不良的影響,在此深表抱歉!
回想前面人生經(jīng)歷,挫折和失敗并行,雖然不停的奔波,不停的努力,但命運(yùn)卻未能有太大的改變。在這一個(gè)禮拜的停工中,我去過xx第一高峰——xx,觀星星、月亮、高山和大自然,感受個(gè)人的渺小和人生的短暫;去過xx海邊,傾聽海浪,看茫茫大海,感受大海的博大胸襟和氣概。人生不過幾十年,當(dāng)須爭朝夕。
過去,我總是把自己的挫折和失敗歸結(jié)于命運(yùn),經(jīng)過這一段時(shí)間的反思和總結(jié),我覺得是性格和品格的問題。x總,那天打電話給您,您以長者的身份對我的批評和指正,給了我很大的觸動(dòng)。是的,一個(gè)連責(zé)任感都沒有的人是不可能完成永久的事業(yè)的。我一定會(huì)謹(jǐn)記您給我的教誨,努力將自己塑造成一個(gè)有責(zé)任感并具有高尚道德情操的人。
為了給公司一個(gè)說法,我決定辭職。
此致
敬禮!
辭職申請人:xx
20XX年x月x日
汽車銷售的辭職報(bào)告【篇8】
親愛的x總以及公司各位領(lǐng)導(dǎo):
我可能會(huì)在近幾天要離開公司。
自xx年入職xx公司以來,我一直都很享受這份銷售工作,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的信任、栽培及包容,也感謝各位同事給予的友善、幫助和關(guān)心。在過去的近九年的時(shí)間里,利用公司給予良好學(xué)習(xí)時(shí)間,學(xué)習(xí)了一些新的東西來充實(shí)了自己,并增加自己的一些知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我對于公司的照顧表示真心的感謝!當(dāng)然,我也自認(rèn)為自己在今年的工作中做出了自己的努力。
但因?yàn)槟承﹤€(gè)人的理由,我最終選擇了向公司提出辭職申請。希望領(lǐng)導(dǎo)找個(gè)合適的人手接替我的工作,我會(huì)盡力配合做好交接工作,保證業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作,對公司、對客戶盡好最后的責(zé)任。
在這八年多的時(shí)間里承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和厚愛,在此表示衷心的感謝。這八年多的工作對我本人的幫助非常大,學(xué)到了很多東西,與公司諸位同仁的合作也相當(dāng)愉快和默契。但遺憾的是,我將決定離開公司。做出這個(gè)決定對我個(gè)人而言是相當(dāng)困難的,作為公司的一名中層,突然提出辭職無疑會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)帶來很大的打擊,但我會(huì)在近幾天的時(shí)間里盡力完成自己份內(nèi)的工作,并在離職前交接好手頭的`工作。誠然,論工作環(huán)境、團(tuán)隊(duì)、壓力,甚至個(gè)人喜好,我都很滿意。但,因?yàn)槟承﹤€(gè)人的理由,我最終選擇了開始新的工作。我之請辭,非關(guān)待遇問題,亦非同事相處的困擾,而是根據(jù)個(gè)人實(shí)際原因,個(gè)人可以在某一事物上抱持不同的立場。我的離去,將中止對公司造成的人員浪費(fèi)。
當(dāng)然,若您容許的話,我愿意,并且渴望在工余時(shí)間,為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)出力,公司有問題我可以隨叫隨到。再次衷心感謝公司對我的重用與信賴。我與自己的職稱實(shí)難匹配,深感慚愧。八年多的銷售工作是我彌足珍貴的人生經(jīng)驗(yàn),雖以請辭告終,但我對本公司以及公司員工的感情,恐怕比諸位所能了解的更深。
最后,我也不知道可以說什么,只能衷心對王總您說對不起與謝謝您,并祝愿您和大家能開創(chuàng)出更美好的未來。
最后祝愿順通事業(yè)蒸蒸日上,蓬蓽生輝!
此致
敬禮
辭職人:xxx
20xx.1.5
汽車銷售的辭職報(bào)告【篇9】
尊敬業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo):
非常遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向業(yè)務(wù)部正式提出辭職申請。
最近我感覺到自己不適合做這份工作,同時(shí)也想換一下環(huán)境。來到業(yè)務(wù)部已經(jīng)快兩年了,在這近兩年里,得到了業(yè)務(wù)部各位同事的多方幫助,我非常感謝業(yè)務(wù)部各位同事。正是在這里我有過歡笑,也有過淚水,更有過收獲。業(yè)務(wù)部平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng),一度讓我有著找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工作,開心的學(xué)習(xí)?;蛟S這真是對的,由此我開始了思考,認(rèn)真的思考。我考慮在此辭呈遞交之后的2—4周內(nèi)離開業(yè)務(wù)部,這樣您將有時(shí)間去尋找適合人選,來填補(bǔ)因我離職而造成的空缺,同時(shí)我也能夠協(xié)助您對新人進(jìn)行入職培訓(xùn),使他盡快熟悉工作。
十分感謝您在我人生最困難的時(shí)候給了我這個(gè)平臺(tái),讓我能在別克這樣一個(gè)優(yōu)秀汽車品牌中學(xué)習(xí)和成長。在過去的一年的工作中,由于自身能力不足等各個(gè)方面的原因,給公司帶來了很大的損失和許多不良的影響,在此深表抱歉!
能為業(yè)務(wù)部效力的日子不多了,我一定會(huì)把好自己最后一班崗,做好工作的交接工作,盡力讓項(xiàng)目做到平衡過渡。離開這個(gè)業(yè)務(wù)部,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
此致
敬禮!
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
汽車銷售的辭職報(bào)告【篇10】
各位領(lǐng)導(dǎo):
你好
非常感謝大家在我人生最困難的時(shí)候給我這個(gè)平臺(tái),讓我能在別克這樣優(yōu)秀的汽車品牌中學(xué)習(xí)和成長。在過去一年的工作中,由于自身能力不足等各種原因,給4s店帶來了很大的損失和諸多不利影響。我深感抱歉!
回顧以前的人生經(jīng)歷,挫折和失敗是齊頭并進(jìn)的。盡管不斷的`奔跑,不斷的努力,命運(yùn)還是沒有太大的改變。這一周的停工期間,我去江浙第一高峰黃茅澗,看星星,看月亮,看山,看自然,感受個(gè)人的渺小,感受人生的短暫;去過洞頭海邊,聽過海浪,看過浩瀚的大海,感受過大海博大的胸懷和精神。人生只有幾十年,一定要抓住這一天。
以前,我總是把自己的挫折和失敗歸咎于命運(yùn)。經(jīng)過一段時(shí)間的反思和總結(jié),我覺得是人品和人品的問題。莊先生,那天我給你打電話的時(shí)候,你作為長輩的批評指正,讓我深受感動(dòng)。是的,對于一個(gè)沒有責(zé)任感的人來說,完成一份永久的事業(yè)是不可能的。我會(huì)牢記你教給我的東西,努力把自己塑造成一個(gè)有責(zé)任感和高尚道德情操的人。
為了給4s店一個(gè)交代,我決定辭職。
我感謝系主任周先生對我的寬容,感謝我的導(dǎo)師,也是我的組長,感謝他對我工作和生活的無微不至的關(guān)心和幫助。也感謝專車技術(shù)部的各位同事對我工作的大力支持。我在專車技術(shù)這兩年,最終會(huì)成為我最有用最難忘的經(jīng)歷。xx是我真正接觸社會(huì)和成長的起點(diǎn)。
最后,衷心祝愿xx汽車做大做強(qiáng),祝愿郝菲事業(yè)蒸蒸日上,祝愿莊宗及其家人身體健康,萬事如意!
審核人:xxx
20xx年xx月xx日
汽車銷售的辭職報(bào)告【篇11】
尊敬的x總:
你好!
首先謝謝你,謝謝你幾個(gè)月前從網(wǎng)上找到我,給我加入xx這個(gè)大家庭的機(jī)會(huì)。
幾個(gè)月過去了,xx使我從對汽車行業(yè)一無所知,到目前自認(rèn)也是行業(yè)中的一份子。xx帶給了我很多愉快的記憶,也帶給我人生經(jīng)驗(yàn)的增長和微薄的薪酬。
xx讓我第一次冠上了經(jīng)理名稱。讓我順利地開展了工作。幾個(gè)月前何總給我一項(xiàng)任務(wù)就是開拓xx廣東的市場,現(xiàn)在xx已經(jīng)從沒有一家實(shí)體店到擁有xx等多家自營店,我覺得今年xx在xx的布局已經(jīng)完成。我也可以放心地向你辭職了。
也許你會(huì)猜測我的去向。但我自認(rèn)沒有能力去耕一塊新田,我還是會(huì)去找一棵可以遮擋風(fēng)雨的樹,在樹下我希望可以愉快地生活。哪怕一時(shí)間沒有滿意的我也不介意,因?yàn)槲覍ψ约撼錆M信心。希望你理解。
話說多了就會(huì)囉唆,但當(dāng)我走出飛馬離開xx的時(shí)候,我想我還是會(huì)回過頭看一看。以后無論在那里,靜心的時(shí)候我還是會(huì)回想起我在xx的日子,回想xx。
謝謝x小姐對我的信任,也謝謝陳總你對我的嚴(yán)格要求。祝愿你們的事業(yè)蒸蒸日上,也希望xx健康成長,請批準(zhǔn)我的辭職申請。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
汽車銷售的辭職報(bào)告【篇12】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
三個(gè)月過去了,我每個(gè)月的銷售業(yè)績幾乎都是墊底的,這也就說明我根本就不是干汽車銷售的料,我何必再這么堅(jiān)持下去?沒有意義的事情還是趁早結(jié)束吧,所以我就跟您寫了這份辭職報(bào)告,我知道可能我不辭職,也會(huì)遭到領(lǐng)導(dǎo)您炒魷魚,畢竟一個(gè)工作能力這么差的銷售,也會(huì)想要把他留在公司,養(yǎng)一個(gè)閑人,還不如重新招人,您就算是有這樣的想法,我非常的能理解,我非常的有自知之明,最好的方式還是我自己選擇辭職,也能保留我僅存的一絲顏面。
您是不知道我這三個(gè)月以來承受了多么大的壓力,首先是來自我父母那方面,我在大學(xué)里所學(xué)的專業(yè)是餐飲廚師方面的,因?yàn)槲壹依锸情_飯店的,我的父母自然也想我以后就直接接管家里的店,但是我不想走他們那條路,我就自己出來找工作,這份汽車銷售是我的第一份工作,他們特別的不看好我,覺得我就應(yīng)該回到店里去幫忙,我一直都想干出一番成績來給他們瞧瞧。然后就是同事之間的壓力,公司的汽車銷售這么多,個(gè)個(gè)都是精英啊,從客戶的接待這方面就可以看出來我跟他們的不一樣,我一直都在努力,但是就是追不上他們的腳步,時(shí)不時(shí)的還會(huì)受到同事們的冷嘲熱諷,說我還是早點(diǎn)回家種地吧。最大的還是自己給自己的壓力,我給我自己定的工作目標(biāo),我就沒有一次做到過,我不是沒有進(jìn)步,但是速度極為緩慢,在工作中不是怕搞砸了單子被領(lǐng)導(dǎo)罵,也不是怕服務(wù)不周被客戶罵,這些都不是最重要的,最重要的是在自己夜以繼日的努力之下,看不到一點(diǎn)成果,那真的是受煎熬。
我也算是認(rèn)命了,我發(fā)現(xiàn)我就是一個(gè)愣頭青一樣,直接涉足一個(gè)我完全不了解的行業(yè),為什么對自己的信心就那么大,深信自己可以在這個(gè)行業(yè)立足下來我,結(jié)果呢,真的就是期望越大失望越大,我現(xiàn)在的心情非常的糟糕,就像是在學(xué)??荚嚨昧俗詈笠幻哪欠N滋味,不過我想這或許對我來說也是一件好事,讓我對自己有了更深層次的認(rèn)識(shí),至少我以后工作再也不會(huì)這么的盲目自信了,一切我都會(huì)精打細(xì)算,保證把失誤降到最低。我現(xiàn)在自己出來工作失敗,估計(jì)我也沒有臉繼續(xù)在外工作了,我也沒錢繼續(xù)任性了,三個(gè)月的業(yè)績墊底,讓我的工資變的寥寥無幾,我應(yīng)該就會(huì)在離職以后就回老家了吧,銷售真的是非常鍛煉人的一份工作,感謝您這么長時(shí)間以來的包容,我給您添麻煩了,望您保重。
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年x月x日
Yjs21.Com更多幼師資料擴(kuò)展閱讀
汽車銷售的辭職報(bào)告11篇
不為明天做好準(zhǔn)備的人是沒有未來的,幼兒園教師在平時(shí)的學(xué)習(xí)工作中,都會(huì)提前準(zhǔn)備很多資料。資料可以指生產(chǎn)、生活中必需的東西。如:生產(chǎn)資料;生活資料。參考相關(guān)資料會(huì)讓我們的學(xué)習(xí)工作效率更高。你知不知道我們常見的幼師資料有哪些呢?小編現(xiàn)在向你推薦汽車銷售的辭職報(bào)告11篇,相信會(huì)對你有所幫助!
汽車銷售的辭職報(bào)告【篇1】
尊敬的經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo):
我可能會(huì)在未來幾天離開公司。
自從我在xx加入公司以來,我非常喜歡這份銷售工作。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、培養(yǎng)和包容,感謝同事的善意、幫助和關(guān)心。在過去的九年里,我利用公司給我的良好學(xué)習(xí)時(shí)間,學(xué)習(xí)了一些新的東西來充實(shí)自己,增加知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。真心感謝公司的關(guān)心!當(dāng)然,我也認(rèn)為我在今年的工作中已經(jīng)做到了最好。
但是因?yàn)橐恍﹤€(gè)人原因,最后還是選擇了向公司申請辭職。我希望領(lǐng)導(dǎo)能找到合適的人來接替我的工作。我將盡最大努力配合交接工作,保證業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行,并履行對公司和客戶的最終責(zé)任。
感謝八年來各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護(hù),在此表示衷心的感謝。這八年的工作對我?guī)椭艽?,我也學(xué)到了很多。和公司同事的合作也很愉快,很默契。但很遺憾,我會(huì)決定離開公司。我很難做出這個(gè)決定。作為公司中層,突然辭職無疑會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)帶來很大的打擊,但我會(huì)盡最大努力在最后幾天完成工作,把手頭的工作交出去再走。誠然,我對自己的工作環(huán)境、團(tuán)隊(duì)工作、壓力甚至個(gè)人喜好都很滿意。然而,由于一些個(gè)人原因,我最終選擇了開始新的工作。我辭職與待遇問題無關(guān),也與同事相處的麻煩無關(guān)。而是根據(jù)個(gè)人實(shí)際原因,個(gè)人對某一件事可以持有不同的立場。我的離開將停止對公司人員的浪費(fèi)。
當(dāng)然,如果您允許,我愿意并渴望在業(yè)余時(shí)間繼續(xù)為我們的團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn),如果公司有任何問題,我可以隨時(shí)待命。再次衷心感謝公司的重用和信任。很慚愧我的職稱很難匹配。八年多的銷售工作是我寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)。雖然我的辭職結(jié)束了,但我對公司和公司員工的感情恐怕比你能理解的還要深。
最后,不知道說什么好。我只能真誠的向王老師說聲對不起和謝謝,祝你和大家有一個(gè)美好的未來。
最后祝順通事業(yè)蒸蒸日上。
在此
敬禮!
辭職人:xxx
xxxx年xx月xx日
汽車銷售的辭職報(bào)告【篇2】
各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
三個(gè)月過去了,我的月銷售業(yè)績幾乎墊底,說明我根本不是做汽車銷售的料,那我為什么要這樣堅(jiān)持呢?沒有意義的事情應(yīng)該盡快完成,所以我和你一起寫了這份辭職報(bào)告。我知道我可能不會(huì)辭職,但我也會(huì)因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)你而被開除。畢竟工作能力這么差的業(yè)務(wù)員,會(huì)想留在公司養(yǎng)個(gè)閑人,不如再招人。即使你有這樣的想法,我也能很好的理解。我很有自知之明。最好的辦法就是選擇辭職,保留我唯一的剩余。
你不知道這三個(gè)月我承受了多大的壓力。首先,它來自我的父母。我大學(xué)的專業(yè)是餐飲廚師。因?yàn)榧依镉胁蛷d,父母自然希望我以后直接接手店鋪,但是我不想走他們的路,就自己出來找工作。這個(gè)汽車銷售是我的第一份工作。他們特別不喜歡我。他們覺得我應(yīng)該回店里幫忙。然后就是同事之間的壓力。公司賣那么多車,都是精英。從客戶的接待可以看出,我和他們不一樣。一直在努力,就是趕不上,還會(huì)時(shí)不時(shí)被同事嘲諷,說還是早點(diǎn)回家種地吧。最大的是我給自己施加的壓力。我從來沒有實(shí)現(xiàn)過我為自己設(shè)定的工作目標(biāo)。我不是沒有進(jìn)步,只是速度極其緩慢。我不怕因?yàn)楦阍覇巫颖活I(lǐng)導(dǎo)罵,也不怕因?yàn)榉?wù)差被客戶罵。這些都不是最重要的。最重要的是,在我一天一夜的努力下,看不到任何成績,真的很煎熬。
我也接受了自己的命運(yùn)。我發(fā)現(xiàn)自己就像個(gè)傻子一樣,直接涉足了一個(gè)完全不了解的行業(yè)。為什么我對自己這么有信心,相信自己能在這個(gè)行業(yè)立足?結(jié)果,期望越大,失望越大。我現(xiàn)在心情很不好,就像學(xué)??荚嚨昧俗詈笠幻淖涛叮矣X得對我來說也可能是好事。我沒能自己出來工作。估計(jì)是沒面子繼續(xù)在外打工,也沒錢繼續(xù)任性了。經(jīng)過三個(gè)月的表現(xiàn),我的工資變得很少。離職后應(yīng)該回老家。銷售真的是一個(gè)很訓(xùn)練的工作。謝謝你這么久的包容。我給你添麻煩了。希望你保重。
在此
敬禮!
辭職人:xx
20xx年x月x日
汽車銷售的辭職報(bào)告【篇3】
篇一
親愛的經(jīng)理以及公司各位領(lǐng)導(dǎo):
我可能會(huì)在近幾天要離開公司。
自xx年入職公司以來,我一直都很享受這份銷售工作,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的信任、栽培及包容,也感謝各位同事給予的友善、幫助和關(guān)心。在過去的近九年的時(shí)間里,利用公司給予良好學(xué)習(xí)時(shí)間,學(xué)習(xí)了一些新的東西來充實(shí)了自己,并增加自己的一些知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我對于公司的照顧表示真心的感謝!當(dāng)然,我也自認(rèn)為自己在今年的工作中做出了自己的最大努力。
但因?yàn)槟承﹤€(gè)人的理由,我最終選擇了向公司提出辭職申請。希望領(lǐng)導(dǎo)找個(gè)合適的人手接替我的工作,我會(huì)盡力配合做好交接工作,保證業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作,對公司、對客戶盡好最后的責(zé)任。
在這八年多的時(shí)間里承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和厚愛,在此表示衷心的感謝。這八年多的工作對我本人的幫助非常大,學(xué)到了很多東西,與公司諸位同仁的合作也相當(dāng)愉快和默契。但遺憾的是,我將決定離開公司。做出這個(gè)決定對我個(gè)人而言是相當(dāng)困難的,作為公司的一名中層,突然提出辭職無疑會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)帶來很大的打擊,但我會(huì)在近幾天的時(shí)間里盡力完成自己份內(nèi)的工作,并在離職前交接好手頭的工作。誠然,論工作環(huán)境、團(tuán)隊(duì)、壓力,甚至個(gè)人喜好,我都很滿意。但,因?yàn)槟承﹤€(gè)人的理由,我最終選擇了開始新的工作。我之請辭,非關(guān)待遇問題,亦非同事相處的困擾,而是根據(jù)個(gè)人實(shí)際原因,個(gè)人可以在某一事物上抱持不同的立場。我的離去,將中止對公司造成的人員浪費(fèi)。
當(dāng)然,若您容許的話,我愿意,并且渴望在工余時(shí)間,為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)出力,公司有問題我可以隨叫隨到。再次衷心感謝公司對我的重用與信賴。我與自己的職稱實(shí)難匹配,深感慚愧。八年多的銷售工作是我彌足珍貴的人生經(jīng)驗(yàn),雖以請辭告終,但我對本公司以及公司員工的感情,恐怕比諸位所能了解的更深。
最后,我也不知道可以說什么,只能衷心對王總您說對不起與謝謝您,并祝愿您和大家能開創(chuàng)出更美好的未來。
最后祝愿順通事業(yè)蒸蒸日上,蓬蓽生輝!
此致
敬禮!
x年xx月xx日
篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好
我很遺憾在這個(gè)時(shí)候,向4s店正式提出辭職,在做出這個(gè)決定自前自己也想了很多,無論是工作環(huán)境還是工資待遇,都沒有任何一個(gè)理由讓自己選著離開,可是這次回家探親給自己促動(dòng)很大,畢竟自己也到了成家立業(yè)的年齡啦,自己父母也很是著急,自己壓力也是很大,做出選著離開自己心里很是沉重,也請領(lǐng)導(dǎo)能過諒解和同情。
進(jìn)入以近三年這是一個(gè)作為在外打工亂飄的我?guī)У臅r(shí)間最長,也是最大的一個(gè)企業(yè),內(nèi)心又說不出的感慨。回想三年的經(jīng)歷也讓自己對有著很多的感動(dòng)和不舍。
感謝部門領(lǐng)導(dǎo)周總對自己的包容,感謝我的師傅也是我的組長,對我在工作上和生活上,無微不至的關(guān)心和幫助,同樣也感謝特車工藝部每個(gè)同事對自己在工作上的大力支持,我在特車工藝不得這兩年,終究會(huì)成為我,最受用最值得回憶的一段經(jīng)歷,是伴隨自己真正接觸社會(huì)融入社會(huì)的起點(diǎn),感謝伴隨自己的成長。
最后衷心的祝福汽車,越做越大,越做越強(qiáng),事業(yè)越做越優(yōu)!
此致
敬禮!
x年xx月xx日
篇三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
十分感謝您在我人生最困難的時(shí)候給了我這個(gè)平臺(tái),讓我能在寶馬這樣一個(gè)優(yōu)秀汽車品牌中學(xué)習(xí)和成長,在過去兩個(gè)工作過程中我給公司添了很多麻煩,大部分都是由于自身能力不足造成的,在此深表抱歉!這個(gè)也是我辭職最主要原因。
過去,我總是把自己的挫折和失敗歸結(jié)于命運(yùn),經(jīng)過這一段時(shí)間的反思和總結(jié),我覺得是性格和品格的問題。那天打電話給您,您以長者的身份對我的批評和指正,給了我很大的觸動(dòng)。是的,一個(gè)連責(zé)任感都沒有的人是不可能完成永久的事業(yè)的。我一定會(huì)謹(jǐn)記您給我的教誨,努力將自己塑造成一個(gè)有責(zé)任感并具有高尚道德情操的人。
為了給公司一個(gè)說法,我自已提出辭職。祝公司汽車銷售再創(chuàng)佳績,祝莊總和李總家人身體健康、萬事如意!
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
汽車銷售的辭職報(bào)告【篇4】
親愛的經(jīng)理以及4s店各位領(lǐng)導(dǎo):
我可能會(huì)在近幾天要離開4s店。
自xx年入職4s店以來,我一直都很享受這份銷售工作,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的信任、栽培及包容,也感謝各位同事給予的友善、幫助和關(guān)心。在過去的近九年的時(shí)間里,利用4s店給予良好學(xué)習(xí)時(shí)間,學(xué)習(xí)了一些新的東西來充實(shí)了自己,并增加自己的一些知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我對于4s店的照顧表示真心的感謝!當(dāng)然,我也自認(rèn)為自己在今年的工作中做出了自己的最大努力。
但因?yàn)槟承﹤€(gè)人的理由,我最終選擇了向4s店提出辭職申請。希望領(lǐng)導(dǎo)找個(gè)合適的人手接替我的工作,我會(huì)盡力配合做好交接工作,保證業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作,對4s店、對客戶盡好最后的責(zé)任。
在這八年多的時(shí)間里承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和厚愛,在此表示衷心的感謝。這八年多的工作對我本人的幫助非常大,學(xué)到了很多東西,與4s店諸位同仁的合作也相當(dāng)愉快和默契。但遺憾的是,我將決定離開4s店。做出這個(gè)決定對我個(gè)人而言是相當(dāng)困難的,作為4s店的一名中層,突然提出辭職無疑會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)帶來很大的打擊,但我會(huì)在近幾天的時(shí)間里盡力完成自己份內(nèi)的工作,并在離職前交接好手頭的工作。誠然,論工作環(huán)境、團(tuán)隊(duì)、壓力,甚至個(gè)人喜好,我都很滿意。但,因?yàn)槟承﹤€(gè)人的理由,我最終選擇了開始新的工作。我之請辭,非關(guān)待遇問題,亦非同事相處的困擾,而是根據(jù)個(gè)人實(shí)際原因,個(gè)人可以在某一事物上抱持不同的.立場。我的離去,將中止對4s店造成的人員浪費(fèi)。
當(dāng)然,若您容許的話,我愿意,并且渴望在工余時(shí)間,為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)出力,4s店有問題我可以隨叫隨到。再次衷心感謝4s店對我的重用與信賴。我與自己的職稱實(shí)難匹配,深感慚愧。八年多的銷售工作是我彌足珍貴的人生經(jīng)驗(yàn),雖以請辭告終,但我對本4s店以及4s店員工的感情,恐怕比諸位所能了解的更深。
最后,我也不知道可以說什么,只能衷心對王總您說對不起與謝謝您,并祝愿您和大家能開創(chuàng)出更美好的未來。
最后祝愿順通事業(yè)蒸蒸日上,蓬蓽生輝!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
xxxx.xx.xx
汽車銷售的辭職報(bào)告【篇5】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在心里想了快有兩周的時(shí)間吧,最終還是將辭職的這個(gè)決定說出口。
寫下這封信的時(shí)候,我充滿了歉意和不舍,這是我做過最艱難的一個(gè)決定。我是去年七月的時(shí)候通過社招進(jìn)入的公司銷售部,成為了一名汽車銷售員,到今天也半年多了。在這半年多時(shí)間里面,我承蒙了大家許許多多的照顧,在生活上面和工作上面,大家都給了我許多的幫助,特別是我成為汽車銷售員的時(shí)候,我對汽車銷售的相關(guān)知識(shí)了解的不多,所以銷售情況一直不好,那個(gè)時(shí)候xx和xx幾位同事還專門把他們自己總結(jié)的銷售心得給了我,其他的幾位同事也在有空的時(shí)候告訴我一些工作經(jīng)驗(yàn)。特別是xx姐,在她跟客戶銷售的時(shí)候,還讓我在旁邊看著學(xué)習(xí)。也正是因?yàn)橥聜儾抛屛覐囊幻囦N售什么也不懂的新手成長起來。在生活上面,最開始的時(shí)候,就是靠朋友們的幫助,才讓我度過了第一個(gè)月沒業(yè)績沒工資的尷尬狀況。跟大家相處了這么久,我對每一位都有很深的感情,是十分舍不得辭職跟大家分開的,可是我現(xiàn)在卻因?yàn)樽约簜€(gè)人的原因,不得不選擇離開。
做汽車銷售雖然業(yè)績好的情況下,可以拿到很高的工資,可是這份工作充滿著非常大的不確定性,有時(shí)候一個(gè)月可以賣出好幾輛,有時(shí)候幾個(gè)月一輛都賣不出去。再加上我自己的銷售能力有很大的不足,這幾個(gè)月都沒有賣出車子,這也讓我的信心受到了很大的挑戰(zhàn),所以我這段時(shí)間的工作也越來越差,工作經(jīng)常心不在焉的。我想著要去改變,增加自己的銷售能力,可是因?yàn)槲覍囈矃s是沒有很深的了解,所以在汽車銷售上面沒有很好很大的進(jìn)展。幾個(gè)月沒有賣出幾輛車,我的資金也用的差不多了,所以我就想著辭去這一份工作,去換其他的工作,這段時(shí)間我好好想一想,一邊工作一邊學(xué)習(xí)汽車銷售的知識(shí),等我的情況好一點(diǎn)了,我的工作能力更強(qiáng)一點(diǎn)了,再重新來做汽車銷售員。
十分感謝這里每一位對我的幫助,給我銷售心得的xx、xx,告訴我工作經(jīng)驗(yàn)的xx等、給我銷售上課的xx姐……每一位給我?guī)椭呐笥?,我都?huì)記在心里,永遠(yuǎn)記住你們的恩情。感謝你們,你們永遠(yuǎn)都是我的朋友!
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
汽車銷售的辭職報(bào)告【篇6】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
俗話說:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹谧呦蛏鐣?huì)等待我的會(huì)更多,究竟是什么我根本無法言語。
初來乍到,工作第一天我就很茫然不知所措。由于對新環(huán)境的陌生,公司給我們定了培訓(xùn)計(jì)劃和流程,以便我們更快的適應(yīng)新的工作環(huán)境。在培訓(xùn)課堂上能學(xué)到不少對工作有用的實(shí)用的方法。對于剛剛步入工作的我來說,首先要對自己的職業(yè)進(jìn)行規(guī)劃,為自己做一個(gè)定位--我是誰,我要到哪里去,我的職責(zé)是什么。要樹立一個(gè)目標(biāo),當(dāng)然目標(biāo)人人從小就會(huì)樹立,但是我的目標(biāo)不是那種處于游離狀態(tài)、短期的。我為什么要工作,工作的意義又是什么,是修身--能養(yǎng)活自己,為家里減少負(fù)擔(dān),自己不僅得到了鍛煉,并且?guī)ё吡斯ぷ鹘?jīng)驗(yàn)。其次要迅速的轉(zhuǎn)變角色,要從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工,從以自我為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐运藶橹行模褜W(xué)轉(zhuǎn)變成用。最后要完成自己的目標(biāo),正所謂目標(biāo)是寫在石頭上的,計(jì)劃是寫在沙灘上的,無論計(jì)劃怎么變,目標(biāo)不能變。每個(gè)人都想成功,我也一樣,但是對我來說成功不如改為成事聽著順耳。在工作中想要成事最不能少的是人,所以要不斷的尋找自己的人脈,人脈就是資源,即:成事=別人+自己的.努力,所以在剛進(jìn)入職場最重要的是人脈的建立。
特別感謝公司能給我這么一個(gè)絕好的機(jī)會(huì),讓我能在此處任職,并且在此感謝在實(shí)習(xí)期間對我照顧有加的上司,同事。這次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺!
辭職人:xx
20xx年x月x日
汽車銷售的辭職報(bào)告【篇7】
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
在遞交這份辭呈時(shí),我的心情沉重,在從事銷售**年了,在**店也工作了整整一年,和同事們相處的融洽和睦。
個(gè)人原因的,無法再為公司服務(wù),實(shí)在是深感歉意??紤]再三,我決定向公司正式辭職,希望公司理解。
在離開之前,我會(huì)把交接工作,我相信接替我工作的同事會(huì)做得。最后祝愿公司蒸蒸日上。
此致
敬禮
辭職員:
20xx年x月x日
篇三:
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間來閱讀我的辭職信。
在寫這封辭職信的時(shí)候我心中的情感很復(fù)雜。我進(jìn)入公司以后,您的大力關(guān)心、指導(dǎo)和信任,讓我得到了很多機(jī)遇。這段工作時(shí)間里,我在汽車銷售領(lǐng)域?qū)W到了很多知識(shí),也獲得了很多的工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),對此我深表感激。
由于我個(gè)人原因無法繼續(xù)任職銷售經(jīng)理一職。為了不因?yàn)槲覀€(gè)人的原因而影響公司的銷售進(jìn)度,經(jīng)過一番考慮之后我決定辭去這份工作。我覺得這樣的行為會(huì)給您帶來一些的不便,對此我深表抱歉。我會(huì)在很短的時(shí)間內(nèi)完成工作交接,減少我?guī)淼牟槐恪?/p>
非常感謝您在這段時(shí)間里對我的教導(dǎo)和照顧。在公司的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時(shí)候,我都會(huì)為自己曾經(jīng)是公司的一員而感到榮幸。我確信在公司的這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。
祝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!
再次對我的離職給公司帶來的不便表示抱歉,同時(shí)我也希望公司能夠理解我的實(shí)際情況,對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)。
此致
敬禮
辭職員:
20xx年x月x日
汽車銷售的辭職報(bào)告【篇8】
親愛的經(jīng)理以及公司各位領(lǐng)導(dǎo):
我可能會(huì)在近幾天要離開公司。
自xx年入職公司以來,我一直都很享受這份銷售工作,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的信任、栽培及包容,也感謝各位同事給予的友善、幫助和關(guān)心。在過去的近九年的時(shí)間里,利用公司給予良好學(xué)習(xí)時(shí)間,學(xué)習(xí)了一些新的東西來充實(shí)了自己,并增加自己的一些知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我對于公司的照顧表示真心的`感謝!當(dāng)然,我也自認(rèn)為自己在今年的工作中做出了自己的最大努力。
但因?yàn)槟承﹤€(gè)人的理由,我最終選擇了向公司提出辭職申請。希望領(lǐng)導(dǎo)找個(gè)合適的人手接替我的工作,我會(huì)盡力配合做好交接工作,保證業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作,對公司、對客戶盡好最后的責(zé)任。
在這八年多的時(shí)間里承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和厚愛,在此表示衷心的感謝。這八年多的工作對我本人的幫助非常大,學(xué)到了很多東西,與公司諸位同仁的合作也相當(dāng)愉快和默契。但遺憾的是,我將決定離開公司。做出這個(gè)決定對我個(gè)人而言是相當(dāng)困難的,作為公司的一名中層,突然提出辭職無疑會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)帶來很大的打擊,但我會(huì)在近幾天的時(shí)間里盡力完成自己份內(nèi)的工作,并在離職前交接好手頭的工作。誠然,論工作環(huán)境、團(tuán)隊(duì)、壓力,甚至個(gè)人喜好,我都很滿意。但,因?yàn)槟承﹤€(gè)人的理由,我最終選擇了開始新的工作。我之請辭,非關(guān)待遇問題,亦非同事相處的困擾,而是根據(jù)個(gè)人實(shí)際原因,個(gè)人可以在某一事物上抱持不同的立場。我的離去,將中止對公司造成的人員浪費(fèi)。
當(dāng)然,若您容許的話,我愿意,并且渴望在工余時(shí)間,為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)出力,公司有問題我可以隨叫隨到。再次衷心感謝公司對我的重用與信賴。我與自己的職稱實(shí)難匹配,深感慚愧。八年多的銷售工作是我彌足珍貴的人生經(jīng)驗(yàn),雖以請辭告終,但我對本公司以及公司員工的感情,恐怕比諸位所能了解的更深。
最后,我也不知道可以說什么,只能衷心對王總您說對不起與謝謝您,并祝愿您和大家能開創(chuàng)出更美好的未來。
最后祝愿順通事業(yè)蒸蒸日上,蓬蓽生輝!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
xxxx年xx月xx日
汽車銷售的辭職報(bào)告【篇9】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
xx年x月x日我成為xx公司的試用員工,到今天2個(gè)月試用期已滿,現(xiàn)申請辭職。
在崗試用期間,我在銷售部學(xué)習(xí)工作。汽車銷售是我以前未曾接觸過的,在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事熱心幫助下,我很快熟悉了汽車銷售的規(guī)范操作流程。
在銷售部的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好日常工作;遇到不懂的問題虛心向同事請教學(xué)習(xí),不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,剛進(jìn)入銷售部門,業(yè)務(wù)水平和銷售經(jīng)驗(yàn)上難免會(huì)有些不足,在此,我要特地感謝銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和悉心的幫助,感謝他們對我工作中提醒和指正。
經(jīng)過這兩個(gè)月學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立承擔(dān)一般車輛銷售業(yè)務(wù),我也想過在以后的工作中要不斷努力學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力,爭做一個(gè)優(yōu)秀的汽車銷售顧問。
這兩個(gè)月來我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。但是因?yàn)橐恍﹤€(gè)人原因不得不辭去這份工作,在此我申請辭職。希望其余的各位同事業(yè)績越來越好,為公司創(chuàng)造更大價(jià)值和銷售業(yè)績!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
汽車銷售的辭職報(bào)告【篇10】
汽車銷售的辭職報(bào)告
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我是貴公司的一名汽車銷售人員,我在此向大家表達(dá)我的深深歉意和真誠感謝。是的,我要辭去我的銷售職務(wù)。
辭去這個(gè)職位并不是因?yàn)槲覍ζ囦N售工作失去了熱情,恰恰相反,這份工作給予了我很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與收獲。我還記得當(dāng)時(shí)剛加入公司時(shí),對汽車行業(yè)一無所知的我,通過不斷的學(xué)習(xí)與努力,終于成為了一名合格的銷售人員。這段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何與客戶進(jìn)行有效溝通,如何分析顧客的需求,如何為他們提供最佳的購車方案。這一切都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和同事們的幫助,感謝你們給予的支持和信任。
盡管我在這里度過了許多愉快的時(shí)光,實(shí)實(shí)在在地貢獻(xiàn)了公司的一份力量,但是,我發(fā)現(xiàn)我對汽車銷售工作的熱情正逐漸消退。曾經(jīng)充滿激情的我,現(xiàn)在感到了疲憊和倦怠。我開始反思自己為什么會(huì)有這樣的情緒變化,然后我發(fā)現(xiàn)了問題的根源。
汽車銷售的競爭非常激烈。市場上有著無數(shù)的汽車品牌和型號可供選擇,顧客也有更多的渠道來購車,如互聯(lián)網(wǎng)和平行進(jìn)口車。這使得銷售人員需要付出更多的努力來吸引顧客、與競爭對手爭奪訂單。這種競爭激烈的環(huán)境讓我感到壓力倍增,對我的工作效率和工作質(zhì)量產(chǎn)生了負(fù)面影響。
汽車銷售工作的壓力很大。銷售指標(biāo)的壓力讓我感到無處可逃,每個(gè)月都要為完成銷售目標(biāo)而奔波努力。作為銷售人員,壓力是無法避免的,但是長時(shí)間面對高壓的工作環(huán)境下,我的心靈和身體都會(huì)感到疲憊,我覺得我需要時(shí)間來調(diào)整自己。
汽車銷售行業(yè)的薪酬待遇也是我辭職的原因之一。雖然汽車銷售行業(yè)收入豐厚,但是我的薪酬并沒有達(dá)到我的期望。我放棄了太多的時(shí)間和精力,卻沒有得到相應(yīng)的回報(bào)。我希望可以通過嘗試其他的職業(yè)機(jī)會(huì)來尋找更好的發(fā)展空間。
盡管我要離開這個(gè)職位,但我對汽車銷售行業(yè)仍然懷有深深的感激之情。這份工作不僅讓我學(xué)會(huì)了如何與人相處、如何與客戶溝通,還培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和銷售技巧。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和技能對我的人生和職業(yè)發(fā)展都將產(chǎn)生積極的影響。
在這里,我要對貴公司表示最誠摯的感謝。感謝公司給予了我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我在這里鍛煉和成長。同時(shí),我也要感謝所有的同事們,在我辭職的決定面前給予的理解和支持。
我決定離開這個(gè)職位,并不代表我離開了你們。我希望我們可以保持聯(lián)系,建立起更深厚的友誼和合作關(guān)系。我相信我們的人生都有不同的道路需要探索,希望我們在各自的旅程中都能順利前行。
再次向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們表達(dá)我最衷心的謝意和深深的歉意。希望我們在夢想的道路上堅(jiān)持前行,互相激勵(lì)和幫助,共同創(chuàng)造更加美好的未來。
小編感謝您的閱讀!
你們的汽車銷售人員
汽車銷售的辭職報(bào)告【篇11】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xxx,這時(shí)間我想了很久,我在xx公司已經(jīng)一年了,最近一直自己工作的感受到壓力,我覺得作為一名銷售真的是很有壓力,這不僅僅是作為一名汽車銷售,再一個(gè)就是我在工作當(dāng)中能夠感受到這些真實(shí)的壓力,我一直覺得自己還是能夠堅(jiān)持下去的,對于這個(gè)行業(yè)我現(xiàn)在更多就是一種心力憔悴,開始的時(shí)候我滿懷壯志的來到這里,為的就是在xx公司闖出自己的事業(yè),我現(xiàn)在覺得這就是單純的一種心態(tài),我心態(tài)沒有擺好,現(xiàn)在也是受到了阻力,所以向您來辭職了。
其實(shí)我在一開始就想著要在這里好好的發(fā)展,我的性格我覺得還是比較適合做汽車銷售的,甚至在剛開始快來到這里的之后我就想好了接下來的幾年,現(xiàn)在我來了一年就是這樣的情況了,這是我對自己的誤判,我覺得的只是我自己覺得,其實(shí)工作是工作自己的性格知識(shí)一部分,做好銷售這一行其實(shí)性格就是一部分,機(jī)遇跟自己的努力,都不能少,這一年的時(shí)間告訴了而我一個(gè)道理,就是沒有誰生下來就會(huì)做銷售,汽車銷售就是靠自己的努力,還有長期的時(shí)間積累,做到這幾點(diǎn)加上自己不斷的學(xué)習(xí)努力,才能夠成為我一開始想成為的那種銷售,可是這一年來我自己的心力不足。
一開始我接觸工作的時(shí)候我每天都滿懷著熱情,我覺得這就是一種態(tài)度,我一點(diǎn)要有的態(tài)度,對于每天的工作我都是很熱情,一天的開始的就對工作充滿激情,很多時(shí)候我會(huì)覺得自己非常行,但是做銷售終歸是要看業(yè)績的,這個(gè)是毋庸置疑,開始的幾個(gè)月的時(shí)間我就一直在告訴自己要把業(yè)績做好,但是就受到了打擊,后來我才明白一開始就想著把自己的業(yè)績做上去是錯(cuò)誤的,不管是什么工作都需要一個(gè)的時(shí)間的適應(yīng),這個(gè)時(shí)間是沒有一個(gè)準(zhǔn)確的答案的,我一直都在強(qiáng)調(diào)自己把工作做好,一定是需要時(shí)間,可是我剛開始接觸汽車銷售我就想著一步登天,很顯然這是錯(cuò)誤的。
慢慢的我對自己的工作就質(zhì)疑了起來,我每天這么努力但是業(yè)績就是沒有上去,在連續(xù)三個(gè)季度中我的業(yè)績是墊底的,現(xiàn)在想起來我還是有點(diǎn)接受不了,我覺得這是羞愧的,我經(jīng)常也會(huì)感到壓力,最重要的是來自內(nèi)心的那種不好意思,畢竟是靠業(yè)績說話的,這幾個(gè)月來我就更加在想著這件事情了,我覺得自己是缺少很多發(fā)面的機(jī)遇,再有一個(gè)就是我的性格很急,想了又想我是不適合汽車銷售工作的,請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的辭職。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
汽車銷售述職報(bào)告
通過報(bào)告,可以幫助我們?nèi)媪私夂头治鲆酝墓ぷ髑闆r,不管我們是學(xué)習(xí),還是工作中。往往都需要撰寫報(bào)告,我們在寫報(bào)告時(shí)需要考慮哪些?如果您對“汽車銷售述職報(bào)告”感興趣那么這篇文章一定能幫到您,希望我所分享的內(nèi)容能給您帶來一些幫助不妨收藏一下吧!
汽車銷售述職報(bào)告(篇1)
摘要:隨著職業(yè)教育教學(xué)改革的深化,“能力本位”教學(xué)模式逐步被職教界采納。能力是個(gè)體在生活、工作中表現(xiàn)出來的有價(jià)值的行為總和,既不是學(xué)科教育的知識(shí)能力,也不是一般意義的實(shí)踐能力,而是知行合一的綜合能力。本文就高職汽車材料能力本位的項(xiàng)目化設(shè)計(jì)進(jìn)行了闡述,以此為汽車檢修專業(yè)基礎(chǔ)課程的改革提供借鑒。
關(guān)鍵詞:汽車材料能力本位項(xiàng)目化課程整體設(shè)計(jì)
汽車材料課程是汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)的職業(yè)能力基礎(chǔ)課程,第三學(xué)期開設(shè),108學(xué)時(shí)。它以知行能力為依據(jù)確定項(xiàng)目,以汽車檢測與維修專業(yè)對于汽車材料的能力需要為主線設(shè)計(jì),可稱為能力本位的課程改革嘗試。
一、課程定位
汽車材料課程定位取決于企業(yè),企業(yè)需要什么,我們就教什么。
前期,筆者學(xué)校汽車工程系走訪了棗莊地區(qū)的汽車銷售維修企業(yè),了解了本地區(qū)行業(yè)發(fā)展崗位對汽車材料的需求。在調(diào)研的基礎(chǔ)上,得出以下結(jié)論:一是汽車銷售崗位需要向顧客介紹新車更新材質(zhì)優(yōu)勢;二是汽車養(yǎng)護(hù)崗位需要正確選用運(yùn)行油品、辨識(shí)零部件品質(zhì);三是汽車配件崗位需要辨識(shí)配件材料型號、真?zhèn)纹焚|(zhì);四是汽車鈑金崗位需要辨識(shí)車身材料,設(shè)計(jì)鈑金整形工藝。
因此本課程是依據(jù)汽車使用環(huán)節(jié),基于工作過程進(jìn)行構(gòu)建的。前導(dǎo)課程為汽車機(jī)械識(shí)圖和汽車機(jī)械基礎(chǔ),后續(xù)課程為發(fā)動(dòng)機(jī)檢修等核心課程,共同培養(yǎng)學(xué)生服務(wù)于企業(yè)崗位需求的職業(yè)能力和素養(yǎng)。
二、課程目標(biāo)
在課程定位基礎(chǔ)之上,我們確立的課程目標(biāo)由能力目標(biāo)、知識(shí)目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)三方面組成,通過課程實(shí)施來完成。
1、能力目標(biāo)
通過完成項(xiàng)目一Polo新車材料的調(diào)研報(bào)告,學(xué)會(huì)向顧客介紹該車型選材優(yōu)勢;學(xué)會(huì)新材料產(chǎn)品性能優(yōu)劣勢辨認(rèn)和選?。荒芊治銎嚥牧系腵主要性能,具有工藝分析的能力,以完成鈑金工藝施工。通過項(xiàng)目二POIO車型汽車運(yùn)行材料的選用報(bào)告,學(xué)會(huì)辨別汽車運(yùn)用材料真?zhèn)蔚哪芰?,完成汽車機(jī)電工和配件管理工選購油品工作。
2、知識(shí)目標(biāo)
掌握汽車用金屬與非金屬材料使用特性、應(yīng)用狀況及發(fā)展趨勢;掌握汽車運(yùn)行材料的使用性能、品種、牌號、主要規(guī)格。
3、素質(zhì)目標(biāo)
具有自主學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)的能力;具有較強(qiáng)的服務(wù)客戶意識(shí)和企業(yè)利益意識(shí);具有小組協(xié)作溝通能力。
三、課程設(shè)計(jì)理念
總課程設(shè)計(jì)理念是:行知合一,工作過程與學(xué)習(xí)過程融匯合一,體現(xiàn)綜合能力,如陶老先生的名字“行知”一樣,重視知行結(jié)合,實(shí)踐與知識(shí)的統(tǒng)一;堅(jiān)持能力本位,“能力”是動(dòng)手動(dòng)腦,“能力”不能傳授,訓(xùn)練能力的載體是源自企業(yè)的真實(shí)工作項(xiàng)目和任務(wù)。
具體設(shè)計(jì)思路如下:
第一,任務(wù)引出問題,問題驅(qū)動(dòng)學(xué)習(xí),邊做邊學(xué)。不是講各種情況應(yīng)當(dāng)如何“做”,而是用一個(gè)工作示范,用多個(gè)工作分解多情境,多重循環(huán),邊做邊學(xué)。要學(xué)的內(nèi)容來自任務(wù)的問題,不是來自教材。
第二,知識(shí)目標(biāo)滲透于任務(wù)中。每項(xiàng)任務(wù)都要分析零部件的工作環(huán)境特點(diǎn),查材料的性能指標(biāo),問題驅(qū)動(dòng)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷鞏固,多重循環(huán)。
第三,表達(dá)與溝通能力滲透于任務(wù)中。學(xué)生不但要做,還要說、寫、討論。
第四,能力訓(xùn)練依據(jù)企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目,以汽車銷售——新車裝飾——新車養(yǎng)護(hù)——新車清洗美容的汽車“4S”店售前售后所需為切入點(diǎn)展開教學(xué)任務(wù)。
四、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)
1、內(nèi)容選取
內(nèi)容選取依據(jù)以下五點(diǎn):考慮學(xué)生現(xiàn)有知識(shí)、能力、素質(zhì)水平;關(guān)注學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展;依據(jù)汽車銷售、4S店機(jī)電鈑金美容維修工崗位需求;考慮汽車新材料新技術(shù);以某車型為切入點(diǎn),包括大眾車系使用過程中油品材料的選取和銷售鈑金所需材料方面的能力與知識(shí)。
2、內(nèi)容序化
第一次課單獨(dú)設(shè)計(jì),主要是導(dǎo)入該課程簡介、課程目標(biāo),布置學(xué)期大任務(wù),以當(dāng)前的知識(shí)基礎(chǔ)做材質(zhì)分析報(bào)告。4個(gè)項(xiàng)目,16個(gè)典型工作任務(wù),分別為銷售、新車裝飾、機(jī)電工汽車養(yǎng)護(hù)、美容等領(lǐng)域的選材與材質(zhì)辨認(rèn)任務(wù)。具體教學(xué)內(nèi)容如下:項(xiàng)目一為12款Polo新車銷售領(lǐng)域材質(zhì)解說報(bào)告,具體任務(wù)是發(fā)動(dòng)機(jī)零部件材質(zhì)分析、變速器零部件材料分析、車身材料分析報(bào)告;項(xiàng)目二為12款Polo新車裝飾材料選取;項(xiàng)目三為12款Polo新車養(yǎng)護(hù)運(yùn)行材料選取,具體任務(wù)是燃料選取分析、潤滑油選取、齒輪油選取、冷卻液選取、制動(dòng)液選取、新輪胎的選??;項(xiàng)目四為12款Polo新車美容材料選取;最后一次課是學(xué)期末的項(xiàng)目成果展示,包括個(gè)人成果縱向展示和小組間的.橫向比較。
汽車銷售述職報(bào)告(篇2)
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同仁們:
20__年9月,我由__車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到__任銷售部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項(xiàng)工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報(bào)告工作情況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
作為銷售部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,實(shí)事求是,公平公開。在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求,實(shí)行公開、民主管理。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。
三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,積極拓展外部關(guān)系,認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開始種植,很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作
我深知,一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬?,互相配合。同時(shí),勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實(shí)際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作則,真抓實(shí)干
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn)。在實(shí)際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會(huì)看干部說得多么動(dòng)聽,而會(huì)看你實(shí)際做得如何。為此,在行動(dòng)上,我堅(jiān)持“要求別人做到的,自己首先做到?!眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
以上是我對來__工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認(rèn)為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如:領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng),管理力度不大,工作方法單一等,我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
謝謝大家。
汽車銷售述職報(bào)告(篇3)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
轉(zhuǎn)眼間半年的時(shí)間就過去了,今天能夠站在這個(gè)講臺(tái)上參加這次就職演講,我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機(jī)遇!同時(shí)我想我要抓住這次機(jī)遇,在任代法標(biāo)銷售經(jīng)理一職的半年中公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的幫助我也教會(huì)了我在這個(gè)崗位上應(yīng)該做的工作,今天我鼓足勇氣站在臺(tái)上接受各位領(lǐng)導(dǎo)的檢閱。
我叫____,今年____歲,20____年10月我加入____這個(gè)大家庭,從事銷售工作至今,今天我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理。
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,在國內(nèi)進(jìn)口車市場近幾年也是被消費(fèi)者認(rèn)同的一類車系,據(jù)官方統(tǒng)計(jì)20____年上半年整個(gè)進(jìn)口車市場的銷售共計(jì)39萬臺(tái),同比增長33.7%,而國產(chǎn)合資品牌上半年銷售共計(jì)932.52萬輛,同比增長3.35%。從數(shù)據(jù)上可以看出進(jìn)口車在國內(nèi)有著更為寬闊的市場前景,對于本品牌來講今年整個(gè)全年的銷量是去年全年銷量的一倍。證明在____是有著較好市場基礎(chǔ)的,但是客戶群體還是有局限性我認(rèn)為只是宣傳力度不夠大。當(dāng)然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑,這樣才能真正做到廣而告之興商家。
我認(rèn)為要做好銷售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備以下幾個(gè)方面。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,實(shí)事求是,公平公開、在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
雖然之前我沒有太多的工作經(jīng)歷,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下也讓我明白,作為一名公司中層領(lǐng)導(dǎo),必須要能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。認(rèn)真落實(shí)公司要求,實(shí)行公開、管理。在工作中,積極向領(lǐng)導(dǎo)反映員工的意見和建議。
三、積極向上的心態(tài)和營造氣氛的能力
很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的.時(shí)候,不是積極地面對,而是會(huì)有大量的抱怨出來:什么公司的產(chǎn)品價(jià)格高了,市場容量小了,消費(fèi)者不接受了,公司的促銷力度沒有競爭對手大了,各部門之間的工作效率緩慢了,公司的制度與機(jī)制不貼近市場了等等??墒鞘氩恢?,這樣的抱怨,往往會(huì)給自己本人和下屬帶來很多負(fù)面的影響,影響大家的工作積極性,造成工作的效率下降、人心渙散,各項(xiàng)工作都無法開展。所以說,在任何時(shí)候,銷售經(jīng)理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個(gè)積極的心態(tài)來面對工作中的困難,面對問題,同時(shí)要給下屬營造一個(gè)遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。
四、學(xué)會(huì)利用資源
資源?有的人說了,資源就是人、財(cái)、物。對的,但是也不全對、其實(shí)在做區(qū)域市場時(shí),銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的:高品質(zhì)的產(chǎn)品;強(qiáng)大的品牌號召力;比較完善的層級銷售網(wǎng)絡(luò);專業(yè)級的經(jīng)銷商;銷售隊(duì)伍良好地執(zhí)行力;客戶對公司及品牌的忠誠度;銷售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系;工作能力強(qiáng),對公司忠誠度高的下屬等等。而把這些資源用好了,銷售經(jīng)理就如虎添翼了,當(dāng)然在工作的時(shí)候也會(huì)事半功倍了。
在即將進(jìn)入的20____年里我的工作計(jì)劃安排如下:
一、認(rèn)真落實(shí)廠家下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。
二、對于自身知識(shí)的積累和員工的培訓(xùn)的工作也要重點(diǎn)進(jìn)行,進(jìn)口車銷售不同于合資品牌,作為銷售顧問,不但要有著較好的素質(zhì)同時(shí),涉及的知識(shí)面也要更寬更廣,在與客戶交流中要主動(dòng)尋找話題,所培訓(xùn)也是中重點(diǎn)工作之一,不但要培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí),周邊產(chǎn)品也要有所了解,特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓(xùn),當(dāng)然培訓(xùn)的模式是以一個(gè)專業(yè)老師進(jìn)行的,但是我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)打破常規(guī)分配給每一個(gè)銷售顧問,讓每一個(gè)人都能站在講臺(tái)上總結(jié)自己所學(xué)習(xí)的知識(shí),這樣一來不但能夠提高個(gè)人的能力,同時(shí)學(xué)習(xí)起來也會(huì)更有效果。
三、個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)隊(duì)的力量是無窮盡的,帶好團(tuán)隊(duì)就是提高銷量,在新的一年里,要真正做到大膽指揮細(xì)心管理的模式。
20____年是不平凡的一年,通過全體銷售人員的共同努力,銷售工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對20____年,銷售一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司20____年公司各項(xiàng)工作的順利完成。
汽車銷售述職報(bào)告(篇4)
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!轉(zhuǎn)瞬即逝,XX年還有不到三個(gè)小時(shí)的時(shí)間,就揮手離去了,迎來了XX年的鐘聲,對我今年的工作做個(gè)總結(jié)?;厥?,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,竟然今年的營業(yè)額沒有完成,還差70多萬,心里真是不好受,對自己做個(gè)檢討,對今年的全部事情,做個(gè)歸納。
一、我認(rèn)為今年業(yè)績沒有完成的緣由是以下三點(diǎn):
1、市場力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在XX大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果!
2、個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮。不能做到堅(jiān)持到最終,特殊是最近今年四至八月份,訪問量特殊不抱負(fù)!
3、在工作和生活中,與人溝通時(shí),說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
二、工作方案:
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)支配的`工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面樂觀了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要樂觀考慮并補(bǔ)充完善。業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定方案如下:
三個(gè)大部分:
1、對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,實(shí)行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。
九小類:
1、每月要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有到3個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是全都的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是特別重要的,要自己給自己樹立自信念,要常常對自己說“我是最棒的!我是獨(dú)一無二的!'。擁有健康樂觀樂觀向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
汽車銷售述職報(bào)告(篇5)
汽車銷售經(jīng)理述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
本人**年*月進(jìn)入公司,大專學(xué)歷,一直從事銷售工作,積累了豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)。**年*月,公司任命我為營銷公司總經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,今年?duì)I銷部汽車銷量同比增長了管理工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我本人也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我將從以下三個(gè)方面向大家報(bào)告工作情況,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。
一、工作匯總
發(fā)展、塑造
本人大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入企業(yè),從事了兩年的銷售內(nèi)勤工作,而后公司成立營銷公司,我從基層調(diào)到營銷公司,從事銷售部經(jīng)理的工作,入職后,我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車銷售發(fā)展定位、營銷模式等方面努力探索,在工作期間為了提升銷售公司的管理水平,開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng),從銷售的訂單接收到車輛出廠,驗(yàn)收,車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進(jìn)行管理,節(jié)約了資源,提高了效率,管理水平大大提升。
經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)與鍛煉后,我更加熟悉了產(chǎn)品知識(shí)及其行業(yè)情況。**年?duì)I銷公司任命我為營銷公司副總經(jīng)理兼銷售部經(jīng)理,兼管**。管理的省份有:**、**、**、**、**。在該工作區(qū)間,本人管理的市場取得的不錯(cuò)的業(yè)績,其中福建、江西市場連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量,超額完成公司指定的任務(wù)。隨著市場上對汽車供應(yīng)商銷售管理要求的不斷提高,在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng),在一代的基礎(chǔ)上結(jié)合市場和營銷公司的實(shí)際情況,增加了很多新的內(nèi)容和流程,使得管理更加規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)。
**年*月,本人兼管華東大區(qū)的和西南大區(qū),在四川市場的銷售上取得了不錯(cuò)的業(yè)績,開發(fā)了2個(gè)金牌銷售商,改變了西南市場長期業(yè)績不好的狀況。并且在此期間,協(xié)助企業(yè)開發(fā)6*4和8*4重型自卸車,并在**年下半年成功在西南瀘州市場進(jìn)行推廣,半年銷售重型自卸100臺(tái)。增加了新的產(chǎn)品亮點(diǎn),拓寬了企業(yè)的銷售鏈。
**年浙江、市場大力推廣8*4自卸車,該銷量比往年遞增40%。在銷售布局上建立西北市場的基地,逐步拓展國內(nèi)市場份額。
作為企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo),我深深地體會(huì)到,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行公司董事會(huì)文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好銷售與管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神,并在實(shí)際工作中不斷加以運(yùn)用和實(shí)踐,實(shí)事求是,扎實(shí)工作。做好自己分管的工作,在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行董事會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
2、重視團(tuán)隊(duì)的力量
“獨(dú)木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理,所以在帶團(tuán)隊(duì)的這幾年中,我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團(tuán)隊(duì)。通過團(tuán)隊(duì)有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立、組合,各輝其職,為完成共同的目標(biāo)一起去努力,以實(shí)現(xiàn)個(gè)體所不能達(dá)到的績效。于是為了公司在汽車市場有好的業(yè)績發(fā)展,我傾力打造和完善我們的營銷團(tuán)隊(duì)。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視我們的.團(tuán)隊(duì)建設(shè),我們團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)也逐漸發(fā)展起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時(shí)間的推移和團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè),我們的銷售業(yè)績會(huì)一步步獲得強(qiáng)有力的提高。
3、重視執(zhí)行力
為完成預(yù)定目標(biāo),沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的。因此我一直在做努力。今年初我們針對車輛銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)、市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標(biāo)及考核措施,并取得了實(shí)效。我要感謝公司銷售及售后服務(wù)部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了銷售人員、代理銷售商、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作。我們配備專門的人員對銷售各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo),并在公司各部門的大力配合下,使業(yè)務(wù)在國內(nèi)市場進(jìn)一步擴(kuò)大。但是,在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達(dá)到預(yù)期效果,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,以確保團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,從而使大家工作盡職盡責(zé),都圓滿的完成公司制定的計(jì)劃指標(biāo),使公司的業(yè)務(wù)快速增長。
二、存在的缺點(diǎn)和不足
經(jīng)過多年的努力,我在工作上取得了一些的成績,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足:一是工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格,袒護(hù)縱容部下員工;二是我們銷售激勵(lì)機(jī)制有待于完善與加強(qiáng);三是銷售及售后服務(wù)工作需要提高,員工素質(zhì)需進(jìn)一步加強(qiáng);四是自己的模范作用還不夠,今后工作中都要注意;五是在如何調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性,自己還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉;六是與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少。以上在管理工作中有有待改進(jìn)。
三、形勢分析與今后的設(shè)想
(一)、形式的分析:
現(xiàn)在我們公司生產(chǎn)的汽車在質(zhì)量,配置上屬于上等的車輛。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售過程中,牽涉問題最多的就是汽車的價(jià)格。有因?yàn)閮r(jià)格而丟單的問題,在明年的銷售工作中我認(rèn)為汽車的價(jià)格應(yīng)做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。我們公司進(jìn)入**等市場比較晚,汽車品牌的知名度與價(jià)格都不是很有優(yōu)勢,在西北等地開拓市場壓力很大,還是那句老話,沒有壓力就沒有動(dòng)力。因此,我們還要克服困難,頂住壓力,實(shí)現(xiàn)跨越。市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快的今天,我們未來幾年汽車銷售市場是大有作為的,尤其是我們與跨國公司合并的意向一旦達(dá)成,外國汽車廠商將提供專門技術(shù)和資金,人才的需求數(shù)量也會(huì)相對增大,涉及很多專業(yè),而且從第一線到最后的檢測,要求的人員層次也要提高??赡苄碌耐顿Y重點(diǎn)不外乎降低成本、增加收益、完善服務(wù)等,投資重心自然而然地會(huì)向增加效益的方面傾斜。從而,我們將在成本降低、迅速搶占國內(nèi)以至國外更大市場份額的同時(shí),其銷量也會(huì)隨之顯著提高,并且在增強(qiáng)品牌影響力、提高產(chǎn)品品質(zhì)、完善銷售服務(wù)體系方面,采取新的可行措施,而且我們還將利用技術(shù)、資金、人才優(yōu)勢在國內(nèi)加強(qiáng)新車型與品牌車型的研發(fā)能力、并加強(qiáng)對銷售渠道的管理,滿足消費(fèi)者對廠商、對產(chǎn)品、對價(jià)格、對服務(wù)更高層次的要求。從而我們的品牌形象和經(jīng)濟(jì)效益都會(huì)得到大的豐收。因此,在汽車銷售未來的發(fā)展中,我們要更新理念,集中精力,讓每個(gè)銷售人員都信心百倍的去執(zhí)行任務(wù)、完成任務(wù)。并把握銷售節(jié)點(diǎn),全力以赴抓好車型銷售及市場調(diào)查工作,不斷完善、調(diào)整營銷策劃方案,充分做好售前、售中、售后服務(wù)等工作,強(qiáng)力推進(jìn)新車型運(yùn)作,使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升。通過研究市場,加大銷控力度,以獲得最大利潤的前提下循序漸進(jìn)的來推盤,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)信譽(yù)得到提升。
(二)、今后的設(shè)想
1、建立一支具有凝聚力,合作精神,具有殺傷力的汽車銷售團(tuán)隊(duì)
首先要優(yōu)化部門架構(gòu),銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責(zé)的人來共同完成的,我們要建立健全銷售員、技術(shù)支持、銷售助理、市場策劃、售后服務(wù)等崗位人員。人員結(jié)構(gòu)要不斷完善,每人的崗位職責(zé)更明晰、分工更明確、更專業(yè),銷售工作也就更系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、可執(zhí)行化。同時(shí)整合營銷,通過尋求合作與支持來達(dá)到我們在增加資金實(shí)力、增強(qiáng)技術(shù)實(shí)力、以及銷售鏈條拓展等方式的營銷。
2、提高銷售業(yè)績,擴(kuò)張市場銷售網(wǎng)絡(luò)
引進(jìn)先進(jìn)管理思想和市場營銷理念、經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化我公司汽車市場的推廣意識(shí)。使我們的汽車在全國打開新局面,獲取更大的市場份額,以更好的成績擠進(jìn)潛力巨大的汽車銷售行業(yè)。
3、三是推廣主導(dǎo)型號車型,搶占國內(nèi)市場
大力推廣主導(dǎo)型號**、**、**自卸車車型,銷售布局上建立**市場的基地,大力拓展國內(nèi)市場。提升品汽車牌知名度,讓更多的客戶認(rèn)識(shí)、了解我們,讓我們更加被市場認(rèn)可。并通過更多的銷售管理策略來拓寬我們的市場區(qū)域,擁有更多的市場機(jī)會(huì),搶占國內(nèi)更多的市場份額。
4、做好客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
銷售及售后服務(wù)是我們的核心部門,它的工作質(zhì)量直接影響到我們公司的信譽(yù)及市場份額。因此,強(qiáng)化銷售及售后服務(wù)已是我們明年以至今后的首要任務(wù)。經(jīng)過多年的運(yùn)營我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),我們有信心將銷售及售后服務(wù)的工作進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴。
以上是我多年以來工作內(nèi)容述職體現(xiàn),如有不妥之處還望指正,敬請領(lǐng)導(dǎo)審議。
汽車銷售經(jīng)理述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
2010年9月,我由東營泰基汽車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到壽光玄武任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項(xiàng)工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報(bào)告工作情況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,實(shí)事求是,公平公開。 在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求,實(shí)行公開、民主管理。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。
三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,積極拓展外部關(guān)系,認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開始種植,很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作
我深知,一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬?,互相配合。同時(shí),勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實(shí)際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作則,真抓實(shí)干
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn)。在實(shí)際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會(huì)看干部說得多么動(dòng)聽,而會(huì)看你實(shí)際做得如何。為此,在行動(dòng)上,我堅(jiān)持“要求別人做到的,自己首先做到?!眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
以上是我對來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認(rèn)為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如:領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng),管理力度不大,工作方法單一等,我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
汽車銷售述職報(bào)告(篇6)
汽車銷售是消費(fèi)者支出的重要組成部分,同時(shí)能很好地反映出消費(fèi)者對經(jīng)濟(jì)前景的信心。通常,汽車銷售情況是我們了解一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)循環(huán)強(qiáng)弱情況的第一手資料,早于其他個(gè)人消費(fèi)數(shù)據(jù)的公布。下面是關(guān)于汽車銷售經(jīng)理述職報(bào)告的內(nèi)容,歡迎閱讀!
汽車銷售經(jīng)理述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
本人xx年x月進(jìn)入公司,大專學(xué)歷,一直從事銷售工作,積累了豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)。xx年x月,公司任命我為營銷公司總經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,今年?duì)I銷部汽車銷量同比增長了40%。在銷售布局上建立xx市場的基地,大力拓展全國市場,出色的完成了各項(xiàng)銷售、管理工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我本人也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我將從以下三個(gè)方面向大家報(bào)告工作情況,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。
一、工作匯總
1、自我學(xué)習(xí)、發(fā)展、塑造
本人大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入企業(yè),從事了兩年的銷售內(nèi)勤工作,而后公司成立營銷公司,我從基層調(diào)到營銷公司,從事銷售部經(jīng)理的工作,入職后,我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車銷售發(fā)展定位、營銷模式等方面努力探索,在工作期間為了提升銷售公司的管理水平,開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng),從銷售的訂單接收到車輛出廠,驗(yàn)收,車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進(jìn)行管理,節(jié)約了資源,提高了效率,管理水平大大提升。
經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)與鍛煉后,我更加熟悉了產(chǎn)品知識(shí)及其行業(yè)情況。xx年?duì)I銷公司任命我為營銷公司副總經(jīng)理兼銷售部經(jīng)理,兼管xx。管理的省份有:xx。在該工作區(qū)間,本人管理的市場取得的不錯(cuò)的業(yè)績,其中xx市場連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量,超額完成公司指定的任務(wù)。
隨著市場上對汽車供應(yīng)商銷售管理要求的不斷提高,在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng),在一代的基礎(chǔ)上結(jié)合市場和營銷公司的實(shí)際情況,增加了很多新的內(nèi)容和流程,使得管理更加規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)。
xx年x月,本人兼管xx大區(qū)的和xx大區(qū),在xx市場的銷售上取得了不錯(cuò)的業(yè)績,開發(fā)了2個(gè)金牌銷售商,改變了xx市場長期業(yè)績不好的狀況。并且在此期間,協(xié)助企業(yè)開發(fā)6*4和8*4重型自卸車,并在xx年下半年成功在xx市場進(jìn)行推廣,半年銷售重型自卸100臺(tái)。增加了新的產(chǎn)品亮點(diǎn),拓寬了企業(yè)的銷售鏈。
xx年10月,公司任命本人為營銷公司總經(jīng)理,主持營銷公司全面工作。在此工作期間,本人在原有的銷售網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)上,增加了多個(gè)經(jīng)銷點(diǎn),拓寬了渠道網(wǎng)絡(luò)。在xx市場大力推廣6*
2、6*
4、8*4自卸車,該銷量比往年遞增40%。在銷售布局上建立xx市場的基地,逐步拓展國內(nèi)市場份額。
作為企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo),我深深地體會(huì)到,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行公司董事會(huì)文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好銷售與管理工作。
為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神,并在實(shí)際工作中不斷加以運(yùn)用和實(shí)踐,實(shí)事求是,扎實(shí)工作。做好自己分管的工作,在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行董事會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
2、重視團(tuán)隊(duì)的力量
“獨(dú)木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理,所以在帶團(tuán)隊(duì)的這幾年中,我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團(tuán)隊(duì)。通過團(tuán)隊(duì)有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立、組合,各輝其職,為完成共同的目標(biāo)一起去努力,以實(shí)現(xiàn)個(gè)體所不能達(dá)到的績效。
于是為了公司在汽車市場有好的業(yè)績發(fā)展,我傾力打造和完善我們的營銷團(tuán)隊(duì)。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè),我們團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)也逐漸發(fā)展起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時(shí)間的推移和團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè),我們的銷售業(yè)績會(huì)一步步獲得強(qiáng)有力的提高。
3、重視執(zhí)行力
為完成預(yù)定目標(biāo),沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的。因此我一直在做努力。
今年初我們針對車輛銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)、市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標(biāo)及考核措施,并取得了實(shí)效。
我要感謝公司銷售及售后服務(wù)部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了銷售人員、代理銷售商、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作。我們配備專門的人員對銷售各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo),并在公司各部門的大力配合下,使業(yè)務(wù)在國內(nèi)市場進(jìn)一步擴(kuò)大。
但是,在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達(dá)到預(yù)期效果,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,以確保團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,從而使大家工作盡職盡責(zé),都圓滿的完成公司制定的計(jì)劃指標(biāo),使公司的業(yè)務(wù)快速增長。
二、存在的缺點(diǎn)和不足
經(jīng)過多年的努力,我在工作上取得了一些的成績,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足:
一是工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格,袒護(hù)縱容部下員工;
二是我們銷售激勵(lì)機(jī)制有待于完善與加強(qiáng);
三是銷售及售后服務(wù)工作需要提高,員工素質(zhì)需進(jìn)一步加強(qiáng);
四是自己的模范作用還不夠,今后工作中都要注意;
五是在如何調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性,自己還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉;
六是與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少。
以上在管理工作中有有待改進(jìn)。
三、形勢分析與今后的設(shè)想
(一)形式的分析:
現(xiàn)在我們公司生產(chǎn)的汽車在質(zhì)量,配置上屬于上等的車輛。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售過程中,牽涉問題最多的就是汽車的價(jià)格。有因?yàn)閮r(jià)格而丟單的問題,在明年的銷售工作中我認(rèn)為汽車的價(jià)格應(yīng)做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
我們公司進(jìn)入xx等市場比較晚,汽車品牌的知名度與價(jià)格都不是很有優(yōu)勢,在西北等地開拓市場壓力很大,還是那句老話,沒有壓力就沒有動(dòng)力。因此,我們還要克服困難,頂住壓力,實(shí)現(xiàn)跨越。市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。
可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快的今天,我們未來幾年汽車銷售市場是大有作為的,尤其是我們與跨國公司合并的意向一旦達(dá)成,外國汽車廠商將提供專門技術(shù)和資金,人才的需求數(shù)量也會(huì)相對增大,涉及很多專業(yè),而且從第一線到最后的檢測,要求的人員層次也要提高。
可能新的投資重點(diǎn)不外乎降低成本、增加收益、完善服務(wù)等,投資重心自然而然地會(huì)向增加效益的方面傾斜。從而,我們將在成本降低、迅速搶占國內(nèi)以至國外更大市場份額的同時(shí),其銷量也會(huì)隨之顯著提高,并且在增強(qiáng)品牌影響力、提高產(chǎn)品品質(zhì)、完善銷售服務(wù)體系方面,采取新的可行措施,而且我們還將利用技術(shù)、資金、人才優(yōu)勢在國內(nèi)加強(qiáng)新車型與品牌車型的研發(fā)能力、并加強(qiáng)對銷售渠道的管理,滿足消費(fèi)者對廠商、對產(chǎn)品、對價(jià)格、對服務(wù)更高層次的要求。從而我們的品牌形象和經(jīng)濟(jì)效益都會(huì)得到大的豐收。
因此,在汽車銷售未來的發(fā)展中,我們要更新理念,集中精力,讓每個(gè)銷售人員都信心百倍的去執(zhí)行任務(wù)、完成任務(wù)。并把握銷售節(jié)點(diǎn),全力以赴抓好車型銷售及市場調(diào)查工作,不斷完善、調(diào)整營銷策劃方案,充分做好售前、售中、售后服務(wù)等工作,強(qiáng)力推進(jìn)新車型運(yùn)作,使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升。
通過研究市場,加大銷控力度,以獲得最大利潤的前提下循序漸進(jìn)的來推盤,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)信譽(yù)得到提升。
(二)今后的設(shè)想
1、建立一支具有凝聚力,合作精神,具有殺傷力的汽車銷售團(tuán)隊(duì)
首先要優(yōu)化部門架構(gòu),銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責(zé)的人來共同完成的,我們要建立健全銷售員、技術(shù)支持、銷售助理、市場策劃、售后服務(wù)等崗位人員。
人員結(jié)構(gòu)要不斷完善,每人的崗位職責(zé)更明晰、分工更明確、更專業(yè),銷售工作也就更系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、可執(zhí)行化。同時(shí)整合營銷,通過尋求合作與支持來達(dá)到我們在增加資金實(shí)力、增強(qiáng)技術(shù)實(shí)力、以及銷售鏈條拓展等方式的營銷。
2、提高銷售業(yè)績,擴(kuò)張市場銷售網(wǎng)絡(luò)
引進(jìn)先進(jìn)管理思想和市場營銷理念、經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化我公司汽車市場的推廣意識(shí)。使我們的汽車在全國打開新局面,獲取更大的市場份額,以更好的成績擠進(jìn)潛力巨大的汽車銷售行業(yè)。
3、三是推廣主導(dǎo)型號車型,搶占國內(nèi)市場
大力推廣主導(dǎo)型號xx自卸車車型,銷售布局上建立xx市場的基地,大力拓展國內(nèi)市場。提升品汽車牌知名度,讓更多的客戶認(rèn)識(shí)、了解我們,讓我們更加被市場認(rèn)可。并通過更多的銷售管理策略來拓寬我們的市場區(qū)域,擁有更多的市場機(jī)會(huì),搶占國內(nèi)更多的市場份額。
4、做好客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
銷售及售后服務(wù)是我們的核心部門,它的工作質(zhì)量直接影響到我們公司的信譽(yù)及市場份額。因此,強(qiáng)化銷售及售后服務(wù)已是我們明年以至今后的首要任務(wù)。
經(jīng)過多年的運(yùn)營我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),我們有信心將銷售及售后服務(wù)的工作進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴。
以上是我多年以來工作內(nèi)容述職體現(xiàn),如有不妥之處還望指正,敬請領(lǐng)導(dǎo)審議。
汽車銷售經(jīng)理述職報(bào)告
xx年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的銷售經(jīng)理工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把銷售經(jīng)理工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的銷售經(jīng)理工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的述職。
一、任務(wù)完成情況
今年實(shí)際完成銷售量為xx萬,其中xx萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標(biāo)。
xx常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,xx增長較快,xx相比去年有少量增長;但xx銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬左右),xx(DN1000以上)銷售量很少,xx有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,OEM增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“xx”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xx客戶的xx,xx客戶的xx等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯(cuò),發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問題:因公司內(nèi)部價(jià)格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,xx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。
上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
這種情況存在公司各個(gè)部門,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題:
發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時(shí)告知客戶貨物的重量,到貨時(shí)間,為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、統(tǒng)計(jì)工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失,造成勞動(dòng)浪費(fèi),而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表,告知庫存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順,標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責(zé)任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動(dòng)爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法
我們xx公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在xx乃至汽車行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎(jiǎng)勵(lì),那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
過程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗。
公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計(jì)劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報(bào)表,成本核算等,開會(huì)時(shí)一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!
完整的過程控制分以下四個(gè)方面:
1)工作報(bào)告
相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作,報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r,領(lǐng)導(dǎo)也抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r,給予工作上指導(dǎo)。
2)例會(huì)
定期的例會(huì)可以了解各部門協(xié)作情況,可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并相互溝通。公司的例會(huì)太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計(jì)劃,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要。
3)定期檢查
計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后,公司定期檢查其執(zhí)行情況,是否偏離計(jì)劃,要否調(diào)整,并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù)。
4)公平激勵(lì)
建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個(gè)人看法,我認(rèn)為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。
雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門,認(rèn)可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。
以上只是個(gè)人之見,不一定都對,但我是真心實(shí)意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。
汽車銷售述職報(bào)告(篇7)
關(guān)于汽車銷售公司站長述職報(bào)告范文
指縫很寬,時(shí)間太瘦,悄悄從指縫間溜走,回想起這段時(shí)間的工作,一定取得了很多的成績,為此要做好述職報(bào)告。那要怎么寫好述職報(bào)告呢?以下是小編為大家收集的關(guān)于汽車銷售公司站長述職報(bào)告范文,歡迎大家分享。
從xx年8月我到xx公司擔(dān)任服務(wù)站長,經(jīng)過半年的工作磨合,我已完全融入這個(gè)集體。針對過去的xx年我們工作的不足,xx年我們必須要做到部門與部門之間的融洽和默契。充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,讓團(tuán)隊(duì)合作產(chǎn)生最大的'價(jià)值!
xx年工作職責(zé)與工作重心:
1、掌握當(dāng)?shù)仄囀酆笫袌黾翱蛻粜枨髣?dòng)態(tài),分析公司售后服務(wù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營狀況,發(fā)掘業(yè)務(wù)及市場潛力。
2、負(fù)責(zé)部門員工崗位調(diào)整, 培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃,并監(jiān)督技術(shù)類培訓(xùn)的實(shí)施。
3、配合客戶與服務(wù)部 關(guān)系管理工作。
4、監(jiān)督服務(wù)部流程 及服務(wù)部基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理。
5、整理客戶資料 建立客戶檔案 基本資料表
(客戶名稱,地址,電話,車號,維修項(xiàng)目,保養(yǎng)日期。)
6、根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶需求。
(如:通知客戶按期保養(yǎng),通知客戶按時(shí)進(jìn)廠維修,進(jìn)行電話跟蹤服務(wù)。)
7、已高密為中心向周邊業(yè)務(wù)拓展,全面打造公司一流的的服務(wù)團(tuán)隊(duì),全面貫徹走出去,請回來的服務(wù)理念。
8、增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí),任何情況下都要把安全生產(chǎn)放在第一位。
售后運(yùn)營及目標(biāo)產(chǎn)值計(jì)劃:
1、完善售后的制度以及制度的執(zhí)行力。
2、嚴(yán)格 按公司制度執(zhí)行。
3、把售后各部門之間溝通好。
4、xx年服務(wù)部總產(chǎn)值 xx萬,挑戰(zhàn)xx萬,其中三包產(chǎn)值xx萬,挑戰(zhàn)xx萬,配件外銷xx萬 ,社會(huì)維修xx萬。
努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平為把xx建成修理行業(yè)最具競爭力的企業(yè)而努力!
以上是我的述職報(bào)告,我會(huì)努力配合各部門的工作,以完成公司制定的利潤指標(biāo),請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督!
謝謝大家!
汽車銷售述職報(bào)告(篇8)
敬愛的領(lǐng)導(dǎo),各位來賓:
大家好
我自xxxx年7月加入了xx汽車xx,現(xiàn)工作滿7年,下面將這半年來年的工作況匯報(bào)如下:
一、開展了“零風(fēng)險(xiǎn)”服務(wù),汽車銷售總監(jiān)述職報(bào)告。自xx承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來,我對消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過xx汽車零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購買xx汽車俱樂部產(chǎn)品,都印有800全國免費(fèi)服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費(fèi)者大眾汽車之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了大眾汽車零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助和加速走貨,從商品下線到展示銷售,再到無處不在的pop招貼提示,銷售代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,xx賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報(bào),述職報(bào)告《汽車銷售總監(jiān)述職報(bào)告》。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷售額達(dá)到了360萬元。
二、拓寬了市場。在年初以前,汽車市場上xx汽車占市場達(dá)最便利的情況下能夠把車貸走。
總之,半年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過,隋著銷售業(yè)績的大好,在明年xx汽車的銷售中,我們會(huì)做得更好。
在過去的半年,我們一直在努力,我為加入xx而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展.
汽車銷售述職報(bào)告(篇9)
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼之間,我來到__公司已經(jīng)四個(gè)多月了!在過去的幾個(gè)月里,我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好.如果有什么不足的地方,希望大家以后能給予批評、指導(dǎo)。
一、簡要總結(jié)如下
我是20__年4月1日來到公司工作的作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我會(huì)及時(shí)請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對市場有了一個(gè)大概的了解,逐漸的也可以應(yīng)對客戶所提到的一些問題。在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高.
二、現(xiàn)存的缺點(diǎn)
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn).
三、市場分析
我們所負(fù)責(zé)的車型很多,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價(jià)格,客戶對價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)在有一部分客戶主要從北京提車,價(jià)格和我們這差很多,而且什么車都有現(xiàn)貨,只要去了隨時(shí)可以提車,所以客戶就不在__這買車,這無疑對我們銷售人員是一種挑戰(zhàn),我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務(wù)知識(shí),盡量達(dá)到客戶滿意,靠服務(wù)贏取我們的市場。
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的.
四、下半年工作計(jì)劃
深入了解所負(fù)責(zé)品牌的市場現(xiàn)狀,準(zhǔn)確掌握市場動(dòng)態(tài) 與客戶建立良好的合作關(guān)系 不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識(shí) 認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù) 最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。
述職人:__
汽車銷售述職報(bào)告(篇10)
領(lǐng)導(dǎo)同志們:
大家好!
一轉(zhuǎn)眼,半年過去了。今天,我可以站在這個(gè)講臺(tái)上,參加這個(gè)就職演講。在此感謝所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,給了我一生中為數(shù)不多的機(jī)會(huì)之一!同時(shí),我想我會(huì)抓住這個(gè)機(jī)會(huì),在擔(dān)任法標(biāo)銷售經(jīng)理的半年期間,公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)繼續(xù)幫助我。它還教會(huì)了我在這個(gè)職位上應(yīng)該做的工作。今天,我鼓起勇氣站在臺(tái)上接受領(lǐng)導(dǎo)的檢閱。
我叫XX,今年我是XX,我是XX9年10月加入XX大家庭的,從那以后一直從事銷售工作。今天,我的就職演說是一位銷售經(jīng)理。
隨著汽車行業(yè)的快速發(fā)展,近年來國內(nèi)進(jìn)口車市場領(lǐng)導(dǎo)和同仁得到了消費(fèi)者的認(rèn)可。據(jù)官方統(tǒng)計(jì),xx1上半年整個(gè)進(jìn)口車市場銷量總計(jì)39萬輛,同比增長%,而國產(chǎn)合資品牌上半年銷量總計(jì)1萬輛,同比增長 %。從數(shù)據(jù)可以看出,進(jìn)口車在中國有著更廣闊的市場前景。對于這個(gè)品牌來說,今年全年的銷量是去年銷量的兩倍。證明XX有很好的市場基礎(chǔ),但是客戶群還是有局限的。我覺得只是宣傳力度不夠。當(dāng)然,廣告投入與銷售額成正比。因此,有必要找出最有效的宣傳方式,真正做到以廣告帶動(dòng)生意興隆。
我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理應(yīng)該具備以下幾個(gè)方面。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
作為部門經(jīng)理,要想做好本職工作,首先要與公司保持高度的思想一致性。我始終相信,只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,克服一切困難,做好管理工作。為此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件精神,并在實(shí)際工作中踐行,實(shí)事求是,公平公開。在工作中,我堅(jiān)決執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),時(shí)刻保持思想與公司發(fā)展保持一致。
2.提升管理能力
雖然之前沒有太多的工作經(jīng)驗(yàn),但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我也明白了,作為一個(gè)知名公司的中層領(lǐng)導(dǎo),他要能認(rèn)真履行職責(zé),認(rèn)真履行職責(zé),積極協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系。認(rèn)真落實(shí)公司要求,實(shí)行開放管理。在工作中,積極向領(lǐng)導(dǎo)反映員工的意見和建議。關(guān)心下屬。
三。積極的態(tài)度和營造氛圍的能力
很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難時(shí),都不會(huì)積極面對。但是會(huì)有很多抱怨:什么公司的產(chǎn)品價(jià)格高,市場容量小,消費(fèi)者不接受,公司的推廣力度不如競爭對手,部門之間的工作效率慢,公司的體制機(jī)制不貼近市場等。但是,誰都知道,這樣的抱怨往往會(huì)給自己和下屬帶來很多負(fù)面影響,影響大家的工作積極性,導(dǎo)致工作效率下降,讓人分心,所有的工作都無法進(jìn)行。所以,任何時(shí)候,銷售經(jīng)理都不能抱怨。你必須有充分的工作熱情和積極的心態(tài)去面對工作中的困難,直面問題,同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)工作環(huán)境,讓下屬遇到問題時(shí)能積極解決。
4.學(xué)習(xí)使用資源
資源?有人說資源就是人、錢、物。是的,但不完全是。其實(shí)在做區(qū)域市場的時(shí)候,銷售經(jīng)理有很多資源:
優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;強(qiáng)大的品牌吸引力;比較完善的分級銷售網(wǎng)絡(luò);
專業(yè)級經(jīng)銷商;銷售隊(duì)伍執(zhí)行良好;
客戶對公司和品牌的忠誠度;銷售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系;工作能力強(qiáng),對公司忠誠度高的下屬等等。
而這些資源利用好,銷售經(jīng)理會(huì)如虎添翼,當(dāng)然工作上也會(huì)更有效率.
我未來xx年的工作計(jì)劃如下:
1、認(rèn)真落實(shí)廠家下達(dá)的任務(wù)和目標(biāo)。同時(shí),切實(shí)做到任務(wù)分工合理
,明確細(xì)分模型,仔細(xì)分析市場,定期做市場調(diào)研,尋找更多、更有利的切入點(diǎn)進(jìn)行有目的的銷售,有思路新車型的銷售不能再以等兔的形式銷售。我們要有創(chuàng)新思維。相信隨著新的一年的到來,新車型的推出能夠?yàn)槭袌鰩砀嗟牧咙c(diǎn)和奇跡。
2. 自身知識(shí)的積累和員工的培訓(xùn)也應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注。進(jìn)口
汽車銷售不同于合資品牌。作為一名銷售顧問,不僅要具備更好的知識(shí),同時(shí),所涉及的知識(shí)也應(yīng)該越來越廣。在與客戶的交流中,要積極尋找話題。培訓(xùn)也是重點(diǎn)工作之一。不僅要訓(xùn)練業(yè)務(wù)知識(shí),還要對周邊產(chǎn)品有一定的了解,尤其是一些奢侈品牌更應(yīng)該有系統(tǒng)的訓(xùn)練。當(dāng)然,培訓(xùn)模式是由專業(yè)老師進(jìn)行,但我認(rèn)為應(yīng)該打破常規(guī),分配給每個(gè)銷售顧問,讓每個(gè)人都能站在講臺(tái)上,總結(jié)所學(xué)知識(shí)。 ,這樣不僅能提高個(gè)人能力,還能更有效地學(xué)習(xí)。
3、個(gè)人的力量是有限的,而團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的。領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)就是增加銷售額。新的一年,要真正做到大膽指揮、精心管理的模式。除了要形成團(tuán)隊(duì)精神,還要發(fā)揮銷售團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的作用,要讓每個(gè)銷售發(fā)揮自己的價(jià)值,首先要建立團(tuán)隊(duì)文化。一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中不同業(yè)務(wù)員的不同態(tài)度,以及經(jīng)理的處事方式,都是基于團(tuán)隊(duì)精神,進(jìn)而影響業(yè)務(wù)員的態(tài)度。 “為了讓銷售人員有共同的目標(biāo),銷售主管必須樹立團(tuán)隊(duì)精神和文化理念?!?/p>
xx年是不平凡的一年。 經(jīng)過全體銷售人員的共同努力,銷售工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。 我們也清楚地看到了我們在營銷工作和售后服務(wù)工作中的許多不足,特別是在市場開發(fā)的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念上,還有很大的潛力可以挖掘。 同時(shí),我們還必須提高對市場變化的快速反應(yīng)能力。 響應(yīng)能力。 為此,面對XX年,銷售一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,齊心協(xié)力,圍繞“服務(wù)管理”這一主題,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“ 文化營銷”。 合二為一,確保公司xx年公司工作的順利完成。
汽車銷售述職報(bào)告(篇11)
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
本人20**年*月進(jìn)入公司,大專學(xué)歷,一直從事銷售工作,積累了豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)。
20**年* 月,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,今年?duì)I銷部汽車銷量同比增長了40%。在銷售布局上建立**市場的基地,大力拓展全國市場,出色的完成了各項(xiàng)銷售、管理工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。
我本人也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我將從以下三個(gè)方面向大家報(bào)告工作情況,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。
一、工作匯總
1、自我學(xué)習(xí)、發(fā)展、塑造
本人大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入企業(yè),從事了兩年的銷售內(nèi)勤工作,而后公司成立營銷公司,我從基層調(diào)到營銷公司,從事銷售部經(jīng)理的工作,入職后,我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車銷售發(fā)展定位、營銷模式等方面努力探索,在工作期間為了提升銷售公司的管理水平,開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng),從銷售的訂單接收到車輛出廠,驗(yàn)收,車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進(jìn)行管理,節(jié)約了資源,提高了效率,管理水平大大提升。
經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)與鍛煉后,我更加熟悉了產(chǎn)品知識(shí)及其行業(yè)情況。
在該工作區(qū)間,本人管理的市場取得的不錯(cuò)的業(yè)績,其中xx西市場連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量,超額完成公司指定的任務(wù)。
隨著市場上對汽車供應(yīng)商銷售管理要求的不斷提高,在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng),在一代的基礎(chǔ)上結(jié)合市場和營銷公司的實(shí)際情況,增加了很多新的內(nèi)容和流程,使得管理更加規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)。
**年*月,本人兼管xx大區(qū)的和西南大區(qū),在xx市場的銷售上取得了不錯(cuò)的業(yè)績,開發(fā)了2個(gè)金牌銷售商,改變了xx市場長期業(yè)績不好的狀況。并且在此期間,協(xié)助企業(yè)開發(fā)6*4和8*4重型自卸車,并在**年下半年成功在西南瀘州市場進(jìn)行推廣,半年銷售重型自卸100臺(tái)。增加了新的產(chǎn)品亮點(diǎn),拓寬了企業(yè)的銷售鏈。
**年10月,主持營銷公司全面工作。在此工作期間,本人在原有的銷售網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)上,增加了多個(gè)經(jīng)銷點(diǎn),拓寬了渠道網(wǎng)絡(luò)。在xx市場大力推廣6*2、6*4、8*4自卸車,該銷量比往年遞增40%。在銷售布局上建立西北市場的基地,逐步拓展國內(nèi)市場份額。
作為企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo),我深深地體會(huì)到,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行公司董事會(huì)文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好銷售與管理工作。
為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神,并在實(shí)際工作中不斷加以運(yùn)用和實(shí)踐,實(shí)事求是,扎實(shí)工作。做好自己分管的工作,在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行董事會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
2、重視團(tuán)隊(duì)的力量
“獨(dú)木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理,所以在帶團(tuán)隊(duì)的這幾年中,我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團(tuán)隊(duì)。通過團(tuán)隊(duì)有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立、組合,各輝其職,為完成共同的目標(biāo)一起去努力,以實(shí)現(xiàn)個(gè)體所不能達(dá)到的績效。
于是為了公司在汽車市場有好的業(yè)績發(fā)展,我傾力打造和完善我們的營銷團(tuán)隊(duì)。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè),我們團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)也逐漸發(fā)展起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時(shí)間的推移和團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè),我們的銷售業(yè)績會(huì)一步步獲得強(qiáng)有力的提高。
3、重視執(zhí)行力
為完成預(yù)定目標(biāo),沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的。
因此我一直在做努力。今年初我們針對車輛銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)、市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標(biāo)及考核措施,并取得了實(shí)效。
我要感謝公司銷售及售后服務(wù)部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了銷售人員、代理銷售商、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作。
我們配備專門的人員對銷售各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo),并在公司各部門的大力配合下,使業(yè)務(wù)在國內(nèi)市場進(jìn)一步擴(kuò)大。
但是,在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達(dá)到預(yù)期效果,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,以確保團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,從而使大家工作盡職盡責(zé),都圓滿的完成公司制定的計(jì)劃指標(biāo),使公司的業(yè)務(wù)快速增長。
二、存在的缺點(diǎn)和不足
經(jīng)過多年的努力,我在工作上取得了一些的成績,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足:
一是工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格,袒護(hù)縱容部下員工;
二是我們銷售激勵(lì)機(jī)制有待于完善與加強(qiáng);
三是銷售及售后服務(wù)工作需要提高,員工素質(zhì)需進(jìn)一步加強(qiáng);
四是自己的模范作用還不夠,今后工作中都要注意;
五是在如何調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性,自己還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉;
六是與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少。以上在管理工作中有有待改進(jìn)。
三、形勢分析與今后的設(shè)想
(一)形式的分析:
現(xiàn)在我們公司生產(chǎn)的汽車在質(zhì)量,配置上屬于上等的車輛。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售過程中,牽涉問題最多的就是汽車的價(jià)格。有因?yàn)閮r(jià)格而丟單的問題,在明年的銷售工作中我認(rèn)為汽車的價(jià)格應(yīng)做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
我們公司進(jìn)入**等市場比較晚,汽車品牌的知名度與價(jià)格都不是很有優(yōu)勢,在西北等地開拓市場壓力很大,還是那句老話,沒有壓力就沒有動(dòng)力。
因此,我們還要克服困難,頂住壓力,實(shí)現(xiàn)跨越。市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。
可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快的今天,我們未來幾年汽車銷售市場是大有作為的,尤其是我們與跨國公司合并的意向一旦達(dá)成,外國汽車廠商將提供專門技術(shù)和資金,人才的需求數(shù)量也會(huì)相對增大,涉及很多專業(yè),而且從第一線到最后的檢測,要求的人員層次也要提高。
可能新的投資重點(diǎn)不外乎降低成本、增加收益、完善服務(wù)等,投資重心自然而然地會(huì)向增加效益的方面傾斜。從而,我們將在成本降低、迅速搶占國內(nèi)以至國外更大市場份額的同時(shí),其銷量也會(huì)隨之顯著提高,并且在增強(qiáng)品牌影響力、提高產(chǎn)品品質(zhì)、完善銷售服務(wù)體系方面,采取新的可行措施,而且我們還將利用技術(shù)、資金、人才優(yōu)勢在國內(nèi)加強(qiáng)新車型與品牌車型的研發(fā)能力、并加強(qiáng)對銷售渠道的管理,滿足消費(fèi)者對廠商、對產(chǎn)品、對價(jià)格、對服務(wù)更高層次的要求。
從而我們的品牌形象和經(jīng)濟(jì)效益都會(huì)得到大的豐收。因此,在汽車銷售未來的發(fā)展中,我們要更新理念,集中精力,讓每個(gè)銷售人員都信心百倍的去執(zhí)行任務(wù)、完成任務(wù)。
并把握銷售節(jié)點(diǎn),全力以赴抓好車型銷售及市場調(diào)查工作,不斷完善、調(diào)整營銷策劃方案,充分做好售前、售中、售后服務(wù)等工作,強(qiáng)力推進(jìn)新車型運(yùn)作,使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升。通過研究市場,加大銷控力度,以獲得最大利潤的前提下循序漸進(jìn)的來推盤,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)信譽(yù)得到提升。
(二)今后的設(shè)想
1、建立一支具有凝聚力,合作精神,具有殺傷力的汽車銷售團(tuán)隊(duì)
首先要優(yōu)化部門架構(gòu),銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責(zé)的人來共同完成的,我們要建立健全銷售員、技術(shù)支持、銷售助理、市場策劃、售后服務(wù)等崗位人員。
人員結(jié)構(gòu)要不斷完善,每人的崗位職責(zé)更明晰、分工更明確、更專業(yè),銷售工作也就更系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、可執(zhí)行化。同時(shí)整合營銷,通過尋求合作與支持來達(dá)到我們在增加資金實(shí)力、增強(qiáng)技術(shù)實(shí)力、以及銷售鏈條拓展等方式的營銷。
2、提高銷售業(yè)績,擴(kuò)張市場銷售網(wǎng)絡(luò)
引進(jìn)先進(jìn)管理思想和市場營銷理念、經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化我公司汽車市場的推廣意識(shí)。使我們的汽車在全國打開新局面,獲取更大的市場份額,以更好的成績擠進(jìn)潛力巨大的汽車銷售行業(yè)。
3、推廣主導(dǎo)型號車型,搶占國內(nèi)市場
大力推廣主導(dǎo)型號**、**、**自卸車車型,銷售布局上建立**市場的基地,大力拓展國內(nèi)市場。提升品汽車牌知名度,讓更多的客戶認(rèn)識(shí)、了解我們,讓我們更加被市場認(rèn)可。并通過更多的銷售管理策略來拓寬我們的市場區(qū)域,擁有更多的市場機(jī)會(huì),搶占國內(nèi)更多的市場份額。
4、做好客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
銷售及售后服務(wù)是我們的核心部門,它的工作質(zhì)量直接影響到我們公司的信譽(yù)及市場份額。因此,強(qiáng)化銷售及售后服務(wù)已是我們明年以至今后的首要任務(wù)。
經(jīng)過多年的運(yùn)營我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),我們有信心將銷售及售后服務(wù)的工作進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴。
以上是我多年以來工作內(nèi)容述職體現(xiàn),如有不妥之處還望指正,敬請領(lǐng)導(dǎo)審議。
汽車銷售個(gè)人述職報(bào)告范文精選
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我自20xx年7月加入了xx汽車公司,現(xiàn)工作滿7年,下面將這半年來年的工作況匯報(bào)如下:
一、開展了“零風(fēng)險(xiǎn)”服務(wù)。
自承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來,我對消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過汽車零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購買汽車俱樂部產(chǎn)品,都印有800全國免費(fèi)服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費(fèi)者大眾汽車之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了大眾汽車零缺陷的品質(zhì)。
我通過專業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助和加速走貨,從商品下線到展示銷售,再到無處不在的pop招貼提示,銷售代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷售額達(dá)到了360萬元。
二、拓寬了市場。
在年初以前,汽車市場上汽車占市場達(dá)90%以上。而xx汽車較我們的汽車落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。
結(jié)果使當(dāng)?shù)乩习傩諏ζ嚰矣鲬魰裕巳私灾?。同時(shí)我們大力在節(jié)日促銷汽車。在促銷中,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對愛車族具有強(qiáng)大的吸引力。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況,在金融引擎中做了更多的調(diào)整,讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車貸走。
總之,半年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過,隋著銷售業(yè)績的大好,在明年汽車的銷售中,我們會(huì)做得更好。
在過去的半年,我們一直在努力,我為加入而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。
汽車銷售報(bào)告
撰寫報(bào)告時(shí),我們可以從以下角度著手:從問題、目標(biāo)、方法、數(shù)據(jù)分析、結(jié)果、結(jié)論等方面來進(jìn)行。這些方面是報(bào)告中非常重要的部分,能夠幫助上級領(lǐng)導(dǎo)全面了解工作現(xiàn)狀,并合理安排下一步的工作。在學(xué)習(xí)、工作和生活中,報(bào)告是與我們密不可分的一部分。它有助于上級領(lǐng)導(dǎo)了解工作情況,并為公司的競爭力做出合理安排。因此,我們建議大家密切關(guān)注我們的網(wǎng)站更新,以獲取與“汽車銷售報(bào)告”相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)。這將有助于確保公司的競爭力。
汽車銷售報(bào)告(篇1)
汽車銷售的實(shí)踐報(bào)告
近年來,中國經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,人們的生活水平提高,對于汽車購買的需求也日益增長。作為汽車銷售員,我有幸參與了一場汽車銷售的實(shí)踐活動(dòng)。通過這次實(shí)踐,我深刻了解到了汽車銷售的重要性以及如何在銷售過程中運(yùn)用有效的策略與技巧。下面我將詳細(xì)展示本次實(shí)踐所得到的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)。
一、目標(biāo)市場的調(diào)研分析
在開始銷售之前,需要對目標(biāo)市場進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研分析,以了解潛在客戶的需求和購買習(xí)慣。通過市場調(diào)查和分析報(bào)告,確定了的目標(biāo)客戶群體:年輕白領(lǐng)和家庭消費(fèi)者。他們對汽車性能、舒適度和價(jià)格都有一定的追求。根據(jù)這些調(diào)研結(jié)果,制定了適合這些客戶的銷售策略。
二、銷售技巧與策略
1.產(chǎn)品知識(shí)的掌握
作為一名銷售員,首先要掌握各種汽車品牌和車型的知識(shí),以便在銷售過程中能夠提供準(zhǔn)確的信息和專業(yè)的建議。我通過不斷學(xué)習(xí)和了解市場動(dòng)態(tài),掌握了大部分熱門車型的特點(diǎn)和優(yōu)勢。這讓我在和客戶進(jìn)行銷售交流時(shí)更有底氣和說服力。
2.市場研究和競爭對手分析
了解競爭對手的產(chǎn)品和銷售策略,可以幫助更好地制定自己的銷售策略。我通過觀察和研究競爭對手的廣告、促銷活動(dòng)和口碑,發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢,并從中挖掘出銷售亮點(diǎn)。例如,的某一車型在燃油經(jīng)濟(jì)性和安全性方面優(yōu)于競爭對手,這為的銷售增加了一項(xiàng)有力的競爭力。
3.洞察客戶需求和提供個(gè)性化的解決方案
與客戶進(jìn)行銷售交流時(shí),要善于傾聽和洞察客戶的需求,并提供相應(yīng)的解決方案。對于年輕白領(lǐng),他們追求運(yùn)動(dòng)和時(shí)尚,可以強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)和動(dòng)力性能;對于家庭消費(fèi)者,他們更注重空間和安全性,可以重點(diǎn)宣傳車內(nèi)空間和安全配置。個(gè)性化的解決方案能夠滿足客戶的需求,增加銷售的成功率。
三、銷售活動(dòng)與促銷策略
1.組織試乘試駕活動(dòng)
試乘試駕是最直接的銷售方式之一,它能夠讓客戶親身體驗(yàn)汽車的性能和舒適度。為了吸引客戶,組織了試乘試駕活動(dòng),并贈(zèng)送精美的小禮品。通過試乘試駕,客戶能夠更好地了解的產(chǎn)品,并提高購買的欲望。
2.促銷活動(dòng)和優(yōu)惠政策
促銷活動(dòng)和優(yōu)惠政策是吸引客戶的重要手段。在特定的時(shí)間段內(nèi)推出了一些促銷活動(dòng)和優(yōu)惠政策,如贈(zèng)送保險(xiǎn)、延長質(zhì)保期等,吸引了不少客戶前來咨詢和購買。這些優(yōu)惠政策能夠增加客戶的購車成本感受,并提高購買的意愿。
:
通過這次汽車銷售的實(shí)踐活動(dòng),我深刻體會(huì)到了銷售的艱辛和技巧所在。銷售不僅需要對產(chǎn)品具有深入的了解,還需要洞察客戶需求和提供個(gè)性化的解決方案。同時(shí),合理的銷售活動(dòng)和促銷策略能夠吸引客戶并增加銷售的成功率。我相信在今后的工作中,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧,為客戶提供更好的服務(wù)。
總字?jǐn)?shù):1054字
汽車銷售報(bào)告(篇2)
汽車銷售工作總結(jié)與展望
一、職責(zé)與目標(biāo)
作為公司主管領(lǐng)導(dǎo),我主要負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行汽車銷售策略,帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)。我的工作目標(biāo)是推動(dòng)銷售業(yè)績持續(xù)增長,優(yōu)化銷售流程,提升客戶滿意度,并為公司樹立良好的市場形象。為了達(dá)成這些目標(biāo),我始終堅(jiān)持市場導(dǎo)向,密切關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),并定期與銷售團(tuán)隊(duì)溝通,確保各項(xiàng)任務(wù)的有效執(zhí)行。
二、工作亮點(diǎn)與成就
1. 市場拓展與策略制定:在過去的年度里,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)深入分析市場趨勢,針對性地制定了多項(xiàng)拓展策略。通過精準(zhǔn)的市場定位和創(chuàng)新的營銷手段,我們成功吸引了大量潛在客戶,提升了品牌知名度。我還制定了應(yīng)對競爭對手的策略,確保了公司在激烈的市場競爭中保持領(lǐng)先地位。
2. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與培訓(xùn):我重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過定期的銷售培訓(xùn),不斷提升團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能和服務(wù)水平。通過分享成功案例和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神極大地提升了整體的銷售業(yè)績。
3. 客戶關(guān)系管理:我堅(jiān)信優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)是保持客戶忠誠度的關(guān)鍵。因此,我主導(dǎo)實(shí)施了一系列客戶關(guān)系管理措施,包括定期回訪、需求調(diào)研以及個(gè)性化服務(wù)方案。這不僅提升了客戶滿意度,還為公司積累了寶貴的客戶口碑。
4. 業(yè)績突破:在全體銷售團(tuán)隊(duì)的共同努力下,我們實(shí)現(xiàn)了連續(xù)幾個(gè)季度的業(yè)績增長。特別是在豪華車型和新能源汽車領(lǐng)域,銷售額均實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)的增長。我們的售后服務(wù)收入也有顯著提升,表明客戶對我們的信任度正在持續(xù)增強(qiáng)。
三、工作反思與展望
在取得一系列成就的同時(shí),我也深知工作中仍存在諸多不足之處。在市場快速變化的環(huán)境下,我們需要更加敏銳地捕捉消費(fèi)者需求的變化,并及時(shí)調(diào)整銷售策略。隨著新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),我們需持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì),以便更好地向客戶推介最新的產(chǎn)品和服務(wù)。在客戶關(guān)系管理方面,我們還需要進(jìn)一步完善服務(wù)流程,確保每位客戶都能得到滿意的服務(wù)體驗(yàn)。
四、未來工作展望
對于未來,我有著明確的規(guī)劃和愿景。我將繼續(xù)推動(dòng)銷售團(tuán)隊(duì)的精英化建設(shè),通過選拔優(yōu)秀人才和提供持續(xù)培訓(xùn),打造一支高效、專業(yè)且充滿活力的銷售隊(duì)伍。我將進(jìn)一步強(qiáng)化與研發(fā)、市場等部門的協(xié)同合作,確保我們的產(chǎn)品始終領(lǐng)先于市場需求。我還計(jì)劃引入更先進(jìn)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),以便更精準(zhǔn)地洞察客戶需求并提供個(gè)性化的服務(wù)方案。我將致力于拓展線上銷售渠道和數(shù)字營銷策略,以適應(yīng)日益興起的數(shù)字化消費(fèi)趨勢。
五、結(jié)語
總結(jié)過去的工作,我深感責(zé)任重大且成果豐碩;展望未來,我對公司的前景充滿信心。我將繼續(xù)以飽滿的熱情和執(zhí)著的精神投入到工作中去,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績。同時(shí),我也期望與公司同仁們共同攜手努力,為實(shí)現(xiàn)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)不懈奮斗!
汽車銷售報(bào)告(篇3)
一、實(shí)習(xí)目的
1、通過實(shí)習(xí)加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情。
修理工具,為將來工作打下基礎(chǔ)。
深化、鞏固和充實(shí),培養(yǎng)分析、解決工程實(shí)際問題的能力,為以后的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)踐,使自己的動(dòng)手能力得到提高。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
該公司不但擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車維修技工,而且從國內(nèi)外購進(jìn)一批先進(jìn)的汽車維修檢測設(shè)備。例如:各種電腦檢測儀、油道清洗儀器、四輪定位儀等。
該汽車4S店擁有完善的維修服務(wù)流程,流程如下:
(一)汽車保養(yǎng)
汽車保養(yǎng)是十分重要的,該服務(wù)站的維修人員對客戶的車輛認(rèn)真負(fù)責(zé)。
汽車換機(jī)油的五個(gè)步驟:
1、正確選用潤滑油的質(zhì)量級別和粘度級別,捷達(dá)和寶萊所用的機(jī)油是四季機(jī)油,該機(jī)油級別為5W/40。
紅旗488發(fā)動(dòng)機(jī)所用的機(jī)油也是四季機(jī)油,機(jī)油級別為10 W/30。
紅旗世紀(jì)星所用的機(jī)油也是四季機(jī)油,機(jī)油級別為10 W/30。
壓力不足或過濾效果差而影響潤滑效果。
3、換油時(shí)要在發(fā)動(dòng)機(jī)出于正常工作溫度時(shí)關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī),擰開加油口蓋,擰下放油螺絲放出舊油,然后用專用工具擰下舊的濾清器。
注意:擰下舊的濾芯時(shí),一定不能把舊的濾芯上的密封圈落在機(jī)油座上,否則在下次換濾時(shí)很難擰下。
4、裝配濾芯時(shí),要在密封圈上涂抹上一些潤滑油,以防止在安裝時(shí)造成損壞。
捷達(dá)車柴油的油底螺絲時(shí),一定要用力矩公斤搬手。擰緊力矩為捷達(dá)車所加注的機(jī)油為原裝的桶裝機(jī)油。紅旗488發(fā)動(dòng)機(jī)原裝機(jī)油為5.8L,但只能加入5L。紅旗世紀(jì)星發(fā)動(dòng)機(jī)原裝機(jī)油為4.3L,加油時(shí)只能為3.5L為標(biāo)準(zhǔn)。機(jī)油且不可加得過多或過少。過多會(huì)造成潤滑油消耗過快,發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)阻力增加,行駛無力,燃油消耗增加;過少會(huì)造成油壓太低潤滑不良等后果。
給汽車保養(yǎng)除了換機(jī)油外,還要檢查發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液液面、剎車油液面、轉(zhuǎn)向助力油液面是否標(biāo)準(zhǔn),之外還要檢查喇叭、燈光是否齊全,檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)各連接部位是否松曠,檢查輪胎氣壓。大眾系列的車型輪胎氣壓一般都在漏油現(xiàn)象。
冷卻、密封、清潔、防銹、防腐的作用,若沒有機(jī)油或機(jī)油失效,汽車的心臟就不能很好的運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、轉(zhuǎn)向液和剎車液的更換為2年。因?yàn)橹苿?dòng)具有吸濕性,使用過程中不斷吸收周圍空氣中的水分,若制動(dòng)液含水量過多,則會(huì)腐蝕制動(dòng)系統(tǒng),再則制動(dòng)液本身的沸點(diǎn)也將顯著降低,嚴(yán)重影響制動(dòng)效果的安全性。所以制動(dòng)液必須每兩年更換一次。更換制動(dòng)液使用的專業(yè)設(shè)備叫充排機(jī),用這樣的儀器更換制動(dòng)液更徹底,不殘留雜質(zhì),避免出現(xiàn)氣阻。排放順序?yàn)椋河液筝啞蠛筝啞仪拜啞笄拜啞?/p>
3、防凍液更換周期為2年。
汽車銷售報(bào)告(篇4)
一、實(shí)習(xí)目的
1、更快的適應(yīng)社會(huì),增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧,學(xué)會(huì)與顧客接觸、交流;
2、了解汽車各種品牌,價(jià)格,性能;
3、了解公司管理模式,進(jìn)一步加深對理論知識(shí)的理解,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用;
4、透過實(shí)習(xí)加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情。
二、時(shí)間
三、地點(diǎn)
xx4s店
四、實(shí)習(xí)資料
1、掌握汽車的銷售流程;
2、與銷售人員搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn);
3、學(xué)會(huì)運(yùn)用相應(yīng)的銷售技巧;
4、更好的了解汽車各方面的信息,對各種車型進(jìn)行比較;
5、真正了解“汽車市場”的含義。
五、汽車銷售流程圖
接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報(bào)價(jià)協(xié)商——簽約——成交——交車——售后跟蹤
1、接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時(shí),應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問好。如果還有其他客戶隨行時(shí),應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時(shí),銷售人員應(yīng)作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要帶給什么幫忙。語氣盡量熱情誠懇。
2、咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問務(wù)必耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見,并認(rèn)真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。
3、車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),同時(shí)亦需要充分了解競爭車型的狀況,以便在對自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。
4、試乘試駕:在試車過程中,應(yīng)讓客戶集中精神對車進(jìn)行體驗(yàn),避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗(yàn)和感受。
5、報(bào)價(jià)協(xié)商:通常就是價(jià)格協(xié)商,銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開始之前保證客戶對于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6、簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間思考和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷售人員應(yīng)努力營造簡單的簽約氣氛。
7、交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進(jìn)行清洗,車身要持續(xù)干凈。
8、售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng)常回訪一下顧客,及時(shí)了解顧客對我們汽車的評價(jià)及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
短短幾周的實(shí)習(xí)期過去了,而我在天翔比亞迪公司實(shí)習(xí)感受頗深,讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西,教會(huì)了我怎樣去與顧客接處,讓我認(rèn)識(shí)到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。
剛?cè)サ臅r(shí)候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會(huì)有新的收獲。因此報(bào)到的當(dāng)天我去的很早,并且很快就見到了程經(jīng)理,之后就上了崗,于是我就開始了以后的工作。
我每一天早晨8:00以前就到了,下午5:30下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時(shí)間就是很累,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺??蓵r(shí)間長了,我卻理解了時(shí)間對我的考驗(yàn)。店里的那些人都很好接觸,有時(shí)我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是有兩個(gè)同事,簡直就是一對活寶,總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。而我的主要任務(wù)就是學(xué),跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來就是一個(gè)比較開朗的男孩子,有的時(shí)候與顧客接觸了,但總怕說錯(cuò)什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機(jī),光聽他所說的駕齡就比我的年紀(jì)大,當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了,不明白從哪里說起,也怕說錯(cuò)什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當(dāng)時(shí)同事幫我解了圍,但是我并不介意,這也許也是件好事,明白自己哪里是障礙,以后加以改正。他們經(jīng)常對我說:要想賣好車,就務(wù)必先學(xué)會(huì)溝通。有時(shí)候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不明白何處是我的歸路,有時(shí)候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不明白我的目標(biāo)在何處,還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人,不明白眼前的光明在那里,而此刻的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷售來說,不明白從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)呀,從此以后我要好好的干,為了實(shí)現(xiàn)自己的理想,苦點(diǎn),累點(diǎn)那沒什么,只要能學(xué)到東西,那也就忍了。此刻的顧客也個(gè)性難纏,有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停,沒事的時(shí)候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時(shí)候我能夠真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。在某種狀況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時(shí)候講的全是他們那里的方言,有時(shí)我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流。透過這件事看來我得多才多藝呀,會(huì)的多了,就會(huì)什么也不怕,誰都別想難住你。
我得到了一個(gè)與顧客接觸的機(jī)會(huì),我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的車型,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開始回答他所提的問題。很快屬于我們的時(shí)間過完了,我感覺自己答的還不錯(cuò),忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是能夠的。兩三個(gè)月的實(shí)習(xí)過完了,此刻回想起來還是那么的津津有味,在那里我學(xué)到了很多知識(shí),也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我此刻基本上已經(jīng)有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。
汽車銷售報(bào)告(篇5)
2006年6月11日—2006年7月21日,我在神華大眾汽車銷售有限公司實(shí)習(xí)。在這期間,我對汽車維修站的零件供應(yīng),售后服務(wù),維修等有了一定的理解和深刻的體會(huì)。
該公司有一流的維修設(shè)備:單生機(jī)、輪胎動(dòng)平衡機(jī)等;還有先進(jìn)的檢測儀器:修車王等,以及使用于維修業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、寬敞整潔的業(yè)務(wù)接待大廳和服務(wù)周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環(huán)境。寬敞的維修車間設(shè)置優(yōu)質(zhì)純正的配件是一汽大眾系列車輛的安全保證。該公司是一個(gè)大型的速騰、高爾夫、紅旗、開迪共5種車型。
一、 實(shí)習(xí)目的
1、通過實(shí)習(xí)加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情。
修理工具,為將來工作打下基礎(chǔ)。
深化、鞏固和充實(shí),培養(yǎng)分析、解決工程實(shí)際問題的能力,為以后的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)踐,使自己的動(dòng)手能力得到提高。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
該公司不但擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車維修技工,而且從國內(nèi)外購進(jìn)一批先進(jìn)的汽車維修檢測設(shè)備。例如:各種電腦檢測儀、油道清洗儀器、四輪定位儀等。
該汽車4S店擁有完善的維修服務(wù)流程,流程如下:
(一)汽車保養(yǎng)
汽車保養(yǎng)是十分重要的,該服務(wù)站的維修人員對客戶的車輛認(rèn)真負(fù)責(zé)。
汽車換機(jī)油的五個(gè)步驟:
1、正確選用潤滑油的質(zhì)量級別和粘度級別,捷達(dá)和寶萊所用的機(jī)油是四季機(jī)油,該機(jī)油級別為5W/40。
紅旗488發(fā)動(dòng)機(jī)所用的機(jī)油也是四季機(jī)油,機(jī)油級別為10 W/30。
紅旗世紀(jì)星所用的機(jī)油也是四季機(jī)油,機(jī)油級別為10 W/30。
壓力不足或過濾效果差而影響潤滑效果。
3、換油時(shí)要在發(fā)動(dòng)機(jī)出于正常工作溫度時(shí)關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī),擰開加油口蓋,擰下放油螺絲放出舊油,然后用專用工具擰下舊的濾清器。
注意:擰下舊的濾芯時(shí),一定不能把舊的濾芯上的密封圈落在機(jī)油座上,否則在下次換濾時(shí)很難擰下。
4、裝配濾芯時(shí),要在密封圈上涂抹上一些潤滑油,以防止在安裝時(shí)造成損壞。
捷達(dá)車柴油的油底螺絲時(shí),一定要用力矩公斤搬手。擰緊力矩為捷達(dá)車所加注的機(jī)油為原裝的桶裝機(jī)油。紅旗488發(fā)動(dòng)機(jī)原裝機(jī)油為5.8L,但只能加入5L。紅旗世紀(jì)星發(fā)動(dòng)機(jī)原裝機(jī)油為4.3L,加油時(shí)只能為3.5L為標(biāo)準(zhǔn)。機(jī)油且不可加得過多或過少。過多會(huì)造成潤滑油消耗過快,發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)阻力增加,行駛無力,燃油消耗增加;過少會(huì)造成油壓太低潤滑不良等后果。
給汽車保養(yǎng)除了換機(jī)油外,還要檢查發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液液面、剎車油液面、轉(zhuǎn)向助力油液面是否標(biāo)準(zhǔn),之外還要檢查喇叭、燈光是否齊全,檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)各連接部位是否松曠,檢查輪胎氣壓。大眾系列的車型輪胎氣壓一般都在漏油現(xiàn)象。
冷卻、密封、清潔、防銹、防腐的作用,若沒有機(jī)油或機(jī)油失效,汽車的心臟就不能很好的運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、轉(zhuǎn)向液和剎車液的更換為2年。因?yàn)橹苿?dòng)具有吸濕性,使用過程中不斷吸收周圍空氣中的水分,若制動(dòng)液含水量過多,則會(huì)腐蝕制動(dòng)系統(tǒng),再則制動(dòng)液本身的沸點(diǎn)也將顯著降低,嚴(yán)重影響制動(dòng)效果的安全性。所以制動(dòng)液必須每兩年更換一次。更換制動(dòng)液使用的專業(yè)設(shè)備叫充排機(jī),用這樣的儀器更換制動(dòng)液更徹底,不殘留雜質(zhì),避免出現(xiàn)氣阻。排放順序?yàn)椋河液筝啞蠛筝啞仪拜啞笄拜啞?/p>
3、防凍液更換周期為2年。
寶萊、紅旗正時(shí)皮帶更換的里程是6萬公里,柴油捷達(dá)正時(shí)皮帶的更換里程是9萬公里。正時(shí)皮帶對于發(fā)動(dòng)機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)是非常重要的,正時(shí)皮帶要是斷了,就可能把氣門頂了,損失非常的嚴(yán)重。
兩閥捷達(dá)、寶萊更換正時(shí)皮帶時(shí),必須把水泵張緊輪同時(shí)更換。
五閥捷達(dá)、寶萊把水泵張緊器、張緊輪同時(shí)更換,這些元件很容易抱死,抱死之后極易導(dǎo)致正時(shí)皮帶串牙,也可能導(dǎo)致頂氣門。
紅旗車只需更換正時(shí)皮帶、張緊輪。
5、火花塞的更換里程:
捷達(dá)、寶萊寶萊紅旗為每3萬公里換一次火花塞。
寶萊1.8T為10萬公里換一次火花塞。因?yàn)檫@種火花塞是白金的。
火花塞不正常更換很容易產(chǎn)生漏電現(xiàn)象,這樣可能會(huì)發(fā)生聳車現(xiàn)象。
自動(dòng)變速器油,每6萬公里必須更換一次。
自動(dòng)變速器油簡稱ATF油。ATF油對自動(dòng)變速器的工作、使用性能以及使用壽命都有非常大的影響。汽車自動(dòng)變速器的保養(yǎng)主要就是對ATF的檢查和更換。由于ATF工作特點(diǎn)的'不同,在性能上有別于其它油液,主要有較高的粘溫性。粘度過大過小都會(huì)使變速器傳動(dòng)效率下降,而粘度又隨溫度而變化。因此,要求ATF低溫時(shí)粘度不要太大,高溫時(shí)粘度不能太小。
自動(dòng)變速器具有以下特性:
(1)較高的氧化安定性:自動(dòng)變速器在工作中其離合器等零件溫度高達(dá)300攝氏度,在高溫下油液與空氣作用生成一種膠質(zhì)粘附在閥體及各運(yùn)動(dòng)零件上,影響系統(tǒng)的正常工作。
(2)防腐防銹性:零件腐蝕或銹蝕會(huì)造成系統(tǒng)工作失靈以至損壞。
(3)良好的抗泡沫性:油液的泡沫影響傳動(dòng)油的正常循環(huán),并有可能使離合器在各檔一直處于不能徹底分離或不能接合的狀態(tài),使自動(dòng)變速器無法正常工作。
(4)抗磨性:要求ATF能良好的潤滑各運(yùn)動(dòng)副,但摩擦系數(shù)又不能太小,否則離合器難以接合。
(5)剪切穩(wěn)定性:液力變矩器中,傳動(dòng)油受到強(qiáng)大的剪切力,如油的剪切穩(wěn)定性差,變矩器則會(huì)出現(xiàn)打滑,不僅降低了變矩器的傳遞效率,而且會(huì)出現(xiàn)換檔不平衡,脫檔等現(xiàn)象。用于自動(dòng)變速器的油液應(yīng)通過嚴(yán)格的臺(tái)架試驗(yàn)和道路試驗(yàn)。
ATF的功用在自動(dòng)變速器中,ATF有下列功用:
(1)通過液力變矩器將發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力傳遞給變速器,通過電控,液控系統(tǒng)傳遞壓力和運(yùn)動(dòng),完成對各換檔元件的操縱;
(2)冷卻:將變速器中的熱量帶出傳遞冷卻介質(zhì);
(3)潤滑:對行星齒輪機(jī)構(gòu)和摩擦副強(qiáng)制潤滑;
(4)清潔運(yùn)動(dòng)零件并起密封作用。
在更換自動(dòng)變速器時(shí),一定要檢查油質(zhì)、顏色、氣味和雜質(zhì)。加變速器油時(shí)不能加的過多或過少,因?yàn)橛兔娴母叩蛯ψ兯倨餍阅苡绊懞艽?。若油面過高,旋轉(zhuǎn)機(jī)件時(shí)劇烈攪動(dòng)油液并產(chǎn)生氣泡,氣泡混入ATF內(nèi),會(huì)降低回路的油壓,影響控制閥的正常工作。同時(shí),還會(huì)引起離合器、制動(dòng)器打滑,加劇磨損。若油面過低,油泵吸入空氣或油液中滲入空氣,同樣導(dǎo)致產(chǎn)生前述類似的問題。另外,油面過低還會(huì)使?jié)櫥鋮s條件變差,加速ATF的氧化變質(zhì)。一般加入自動(dòng)變速器中的油液數(shù)量,應(yīng)保證在液力變矩器及操縱油缸充滿以后,變速器中油面高度低于行星齒輪等旋轉(zhuǎn)件的最低點(diǎn),高出閥體與變速器殼體的接合面。
捷達(dá)、紅旗、寶萊都用專用的原裝變速器油。捷達(dá)手動(dòng)變速箱換油量為1.8L。寶萊手動(dòng)變速箱必須使用專用的自動(dòng)變速箱差速器油,換油量為1.8L。寶萊自動(dòng)變速箱換油量為3L。紅旗手動(dòng)變速箱換油量為2.5L。
寶萊自動(dòng)變速器每換一次ATF油時(shí),都要換一次濾芯。
(二)汽車四輪定位
汽車一般在發(fā)生碰撞后都應(yīng)及時(shí)做四輪定位。車輪正確的定位可能保證轉(zhuǎn)向靈活、乘坐舒適、維持直線行車、延長輪胎壽命,減少路面引起的震動(dòng)等。四輪定位不在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)會(huì)導(dǎo)致輪胎不正常、磨損方面不穩(wěn)、發(fā)抖、跑偏。影響四輪定變化的主要因素有:在不平路面上高速行駛;前輪受外力沖擊,如過凹坑、上人行道臺(tái)階等;經(jīng)常在原地打死方向;輪胎氣壓超出標(biāo)準(zhǔn)范圍。
要進(jìn)行四輪定位,就需要用到四輪定位儀,
你正在瀏覽的實(shí)習(xí)報(bào)告是神華大眾汽車銷售實(shí)習(xí)報(bào)告 它主要由兩大部分組成,一部分是計(jì)算機(jī)軟硬件,計(jì)算機(jī)是我們常的PC機(jī),這部分的關(guān)鍵是車規(guī)數(shù)據(jù)庫,另一部分就是傳感器插頭。
做四輪定位的步驟:
1、讓汽車行駛到四輪定位機(jī)上。
2、開啟定位機(jī)。
3、掛上機(jī)頭,
插上傳感器插頭。
4、校正機(jī)頭之后,用方向盤夾子固定方向盤。
5、首先調(diào)主銷內(nèi)外傾角,其次調(diào)前束。
捷達(dá)、寶萊、紅旗調(diào)主銷外傾角的部位都不一樣,該公司的四輪定位儀是不能調(diào)主傾后傾角的。
捷達(dá)主銷外傾角調(diào)節(jié)的部位在減震器和羊角的連接處。
寶萊通過挪梁來調(diào)主銷外傾角。
紅旗在減震包的三角托盤處調(diào)主銷外傾角。
如果主銷外傾角調(diào)不過來,就必須更換羊角。
汽車行駛時(shí)的正確操作方法:通過障礙時(shí),盡可能緩慢、繞行;防止輪胎與油脂和燃油接觸;前輪輪胎花紋必須保持一致,這樣可能保證最佳的行駛性能,防止漂滑、附著力不足、噪聲和偏磨的發(fā)生;更換新的輪胎后,必須進(jìn)行輪胎動(dòng)平衡。
在車輛運(yùn)行時(shí)發(fā)現(xiàn)行駛跑偏、行駛穩(wěn)定性差、輪胎偏磨或發(fā)生尖銳的聲音等情況時(shí),使用四輪定位儀對有問題車輛進(jìn)行測量,就會(huì)發(fā)現(xiàn)車輛主銷內(nèi)傾角、前輪前束、后輪前束等數(shù)值都已改變,只是數(shù)值的偏差憑肉眼無法判斷。其實(shí)這些偏差角度,決定了車輛的轉(zhuǎn)向和行駛性能。正確的四輪定位可確保車輛直進(jìn)性及操控性,發(fā)送車輛轉(zhuǎn)向性并確保轉(zhuǎn)向系統(tǒng)之回復(fù)性,避免軸承不當(dāng)受力而受損及推動(dòng)精度。更可確保輪胎與地面緊密接合,減少輪胎不當(dāng)之磨耗及吃胎,確保轉(zhuǎn)彎時(shí)的穩(wěn)定性。車輪定位與懸掛系統(tǒng)組件的角度有關(guān),車輪是以懸掛系統(tǒng)所設(shè)定的角度與地面接觸的,要充分利用胎面上的胎紋,使車輪與地面保持垂直。這些角度可以讓輪胎壽命達(dá)到最長,
汽車銷售報(bào)告(篇6)
一、工作總結(jié)
發(fā)展和塑造
大學(xué)畢業(yè)后,我進(jìn)入企業(yè),在銷售辦公室工作了兩年。后來公司成立了營銷公司。從基層調(diào)到營銷公司,做銷售經(jīng)理。入職后,我首先在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、熟悉行業(yè)情況、定位自己的汽車銷售開發(fā)和營銷模式方面進(jìn)行了探索。在工作期間,為了提高銷售公司的管理水平,我開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng)。從收到銷售訂單到車輛交付、驗(yàn)收、車輛貨款返還的完整銷售流程由計(jì)算機(jī)軟件管理,節(jié)約了資源,提高了效率,大大提高了管理水平。
經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我對產(chǎn)品知識(shí)及其行業(yè)情況更加熟悉。在xx年,營銷公司任命我為營銷公司副總經(jīng)理兼銷售經(jīng)理,也主管xx。管理的省份有:xx、xx、xx、xx、xx。在這個(gè)工作領(lǐng)域,我管理的市場取得了不錯(cuò)的成績,其中福建和江西市場的銷量連續(xù)三年每年增長30%,超過了公司下達(dá)的任務(wù)。隨著市場上汽車供應(yīng)商銷售管理要求的不斷提高,公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng)就是在這項(xiàng)工作中開發(fā)的。在第一代的基礎(chǔ)上,結(jié)合市場和營銷公司的實(shí)際情況,增加了許多新的內(nèi)容和流程,使管理更加規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)。
在xx年,我主管華東和西南地區(qū),在四川市場取得了不錯(cuò)的銷售業(yè)績。我開發(fā)了兩個(gè)賣金牌的,改變了西南地區(qū)長期業(yè)績不佳的局面。此外,在此期間,他協(xié)助企業(yè)開發(fā)了6x4和8x4重型自卸車,并于xx年下半年在瀘州西南市場成功推廣,半年內(nèi)銷售了100輛重型自卸車。增加了新的產(chǎn)品亮點(diǎn),拓寬了企業(yè)的銷售鏈。
xx年浙江及市場大力推廣,銷量較往年增長40%。在銷售布局上建立西北市場基礎(chǔ),逐步擴(kuò)大國內(nèi)市場份額。
作為一個(gè)企業(yè)的中層領(lǐng)導(dǎo),我深深體會(huì)到,要想做好自己的工作,就必須在思想上與公司保持高度的一致性。我始終相信,只有認(rèn)真執(zhí)行董事會(huì)文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,克服一切困難,做好銷售和管理工作。因此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神,在實(shí)際工作中不斷應(yīng)用和實(shí)踐,實(shí)事求是,努力工作。做好我的工作。在工作中,我堅(jiān)決執(zhí)行董事會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和規(guī)定。永遠(yuǎn)不要放松學(xué)習(xí),永遠(yuǎn)跟上公司的發(fā)展。
2.注意團(tuán)隊(duì)的實(shí)力
“一樹獨(dú)木不能成林”,這是我工作以來一直信奉的,所以這幾年一直在培養(yǎng)和發(fā)展一個(gè)合適的銷售團(tuán)隊(duì)。通過團(tuán)隊(duì)有效結(jié)構(gòu)的建立和組合,各個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)各司其職,共同努力實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo),從而達(dá)到個(gè)人無法達(dá)到的業(yè)績。因此,為了公司在汽車市場上有一個(gè)良好的業(yè)績發(fā)展,我盡一切努力建立和完善我們的營銷團(tuán)隊(duì)。公司領(lǐng)導(dǎo)也很重視我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè),我們的團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)也逐漸發(fā)展起來。兩者一起做最好的。我相信隨著時(shí)間的推移和團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè),我們的銷售業(yè)績會(huì)一步一步得到有力的提升。
3.注意執(zhí)行力
為了達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),沒有良好的執(zhí)行力是很難完成的,但良好的執(zhí)行力需要一套系統(tǒng)的指標(biāo),如完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等。所以我一直在努力。今年年初,我們制定了車輛銷售、市場調(diào)研、市場開發(fā)、市場滲透、客戶需求信息反饋、同行信息提供、經(jīng)銷商管理等工作目標(biāo)和考核辦法,取得了實(shí)效。我要感謝銷售和售后部門的所有同事。在他們的理解、支持和配合下,我們完成了對銷售人員、代理銷售人員和行業(yè)用戶銷售合同的規(guī)范化管理。我們配備專業(yè)人員對銷售的各個(gè)方面進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),在公司各部門的大力配合下,我們的業(yè)務(wù)將在國內(nèi)市場進(jìn)一步拓展。但是在汽車營銷管理的過程中,有些成果并沒有達(dá)到預(yù)期的效果,所以我們應(yīng)該在以后的工作中努力改進(jìn),以確保團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力能夠順利進(jìn)行,讓每個(gè)人都能盡職盡責(zé),順利完成公司制定的計(jì)劃目標(biāo),公司的業(yè)務(wù)才會(huì)快速增長。
二、缺點(diǎn)和不足
經(jīng)過多年的努力,我在工作中取得了一些成績,但也清楚地看到了自己的不足和不足:一是工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格,不能保護(hù)和縱容下屬;第二,我們的銷售激勵(lì)機(jī)制需要改進(jìn)和加強(qiáng);第三,銷售和售后服務(wù)有待提高,員工素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
汽車銷售報(bào)告(篇7)
前言
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的改革,經(jīng)濟(jì)得到快速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化。汽車不僅僅是簡單的代步工具,已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡慕M成部分,特別是受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。xx車城在東風(fēng)二汽帶動(dòng)下,汽車貿(mào)易及其附帶產(chǎn)業(yè)鏈如雨后春筍般快速增長,成為xx一條亮麗的風(fēng)景線。為了響應(yīng)市場的需求,從國外引進(jìn)先進(jìn)的營銷理念—4S店,拓寬了車企營銷渠道同時(shí)方便消費(fèi)者的購車需求。
一、實(shí)習(xí)目的:
作為一名汽車營銷專業(yè)的大學(xué)生,我們必須走在時(shí)代的前沿,了解最新的汽車動(dòng)態(tài)及技術(shù),掌握汽車相關(guān)的知識(shí),利用一切可以利用的時(shí)間和機(jī)會(huì)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),把我們所學(xué)的知識(shí)與社會(huì)相結(jié)合,不斷地在實(shí)際中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提取精華,充實(shí)自己,完善自我,才能更好的為社會(huì)服務(wù),并且可以為以后的工作之路做好鋪墊,還可以為以后的事業(yè)取得成功奠定基礎(chǔ)。希望在暑假20天的實(shí)習(xí)過程中達(dá)到以下目的:
1.更快的適應(yīng)社會(huì),增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧,學(xué)會(huì)與顧客接觸,交流。
2.了解xx的汽車各種品牌,價(jià)格,性能。
3.了解公司管理模式,進(jìn)一步加深對理論知識(shí)的理解,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用。
4.通過實(shí)習(xí)加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情。
二、時(shí)間:
20xx年7月1日——7月22日
三、地點(diǎn):
xx4S店
四、實(shí)習(xí)單位簡介
xx設(shè)施、環(huán)境、服務(wù)旗艦店,位于張灣區(qū)凱旋大道路口,交通十分便利。內(nèi)設(shè)銷售部、維修部、財(cái)務(wù)部、綜合辦公室。秉承“客戶永遠(yuǎn)是上帝”的服務(wù)理念,設(shè)有客戶休息區(qū)、影視廳娛樂區(qū)等一系列人性化的免費(fèi)休閑設(shè)施。代理汽車保險(xiǎn)、汽車上牌,提供二手車置換,汽車維修等一站式服務(wù)。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
在暑假將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我主要從事銷售顧問的工作,包括兩個(gè)方面:
(組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化,主要是銷售的八大流程
(
實(shí)習(xí)的第一周主要是背xx汽車各車型的參數(shù)配置和價(jià)格,了解到了xx汽車各車型的參數(shù)、各車的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。車輛進(jìn)行新M注意事項(xiàng)、月銷售定額,然后開始了一天的工作,中間趕上xx的第四屆汽車文化節(jié),我主要是發(fā)宣傳資料,在人多時(shí)為顧客簡單介紹相關(guān)信息,談不上專業(yè)只能是引導(dǎo)顧客,剩下的工作還是交給正式的銷售顧問,但也能夠鍛煉自己的溝通交際能力。
實(shí)習(xí)的第二周主要是熟悉銷售的八大流程,我們是跟著一個(gè)有著豐富經(jīng)驗(yàn)的師傅學(xué)習(xí),來這工作需求分析、產(chǎn)品展示,后續(xù)完整的交車過程,如上牌、保險(xiǎn)、稅收等,目前還沒有能力處理。前幾天是在前臺(tái)接待,填寫顧客相關(guān)信息,簡單詢問顧客需求,將潛在顧客帶到xx展廳來,并給顧客做簡單介紹,然后交由師傅接待。由于實(shí)習(xí)身份的限制,在整個(gè)實(shí)習(xí)期不能夠完整接待顧客,都讓師傅管著,即使能夠拿下訂單,也是屬于師傅的。
實(shí)習(xí)的第三周,公司為了給最新上市的思銳和新M6做宣傳,每天晚上加班舉辦夜展,工作兩天休息一天,銷售經(jīng)理也給我們實(shí)習(xí)生分配了任務(wù),負(fù)責(zé)速銳和F3,如果其他車型過來咨詢的顧客比較多,我們也會(huì)去給顧客做講解,盡量留下潛在顧客和客戶信息,前期記憶各種車型參數(shù)現(xiàn)在能夠派上用場了。7月中旬公司做了一次考核,100個(gè)選擇題,題目比較簡單,主要是銷售流程和汽車參數(shù)的考察,考核結(jié)果得到經(jīng)理的表揚(yáng)。
六、汽車銷售流程圖:
接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報(bào)價(jià)協(xié)商——簽約
成交——交車——售后跟蹤
1.接待:
接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時(shí),應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問好。如果還有其他客戶隨行時(shí),應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時(shí),銷售人員應(yīng)作簡單的自我介紹。
2.咨詢:
咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見,并認(rèn)真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。
3.車輛介紹:
在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),同時(shí)亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。
4.試乘試駕:
在試車過程中,應(yīng)讓客戶集中精神對車進(jìn)行體驗(yàn),避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗(yàn)和感受。
5.報(bào)價(jià)協(xié)商:
通常就是價(jià)格協(xié)商,銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開始之前保證客戶對于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6.簽約成交:
在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷售人員應(yīng)努力營造輕松的簽約氣氛。
7.交車:
要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進(jìn)行清洗,車身要保持干凈。
8.售后跟蹤:
一旦汽車出售以后,要經(jīng)?;卦L一下顧客,及時(shí)了解顧客對我們汽車的評價(jià)及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。
七、企業(yè)現(xiàn)狀分析:
我們店主要經(jīng)營的產(chǎn)品包括:FS缸內(nèi)直噴、雙離合變數(shù)箱動(dòng)力組合,幾款車型基本上都配備無線遙控技術(shù)、keyless系統(tǒng),電子設(shè)備上ABS+EBD基本上算是標(biāo)配,增加了安全系數(shù)。銷售上F3逐漸退出歷史的舞臺(tái),取而代之的是速銳,在整個(gè)xx銷量中占據(jù)1/4以上的比例,S6作為一款家用SUV銷量保持穩(wěn)定,僅次于CRV,新上市的思銳屬于xx的高端品牌,從上市200的銷量增長到1500,具有很大的市場前景。
通過將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,本4S店在營銷管理中主要存在以下問題:
(1)利潤組成結(jié)構(gòu)失調(diào)
在國外,汽車銷售、配件、維修的比例是1:2:4,汽車維修售后服務(wù)利潤超過汽車銷售利潤,是汽車獲利的主要部分。而我所在的4S店主要收入來源于汽車銷售,一方面增加銷售顧問的工作壓力,每個(gè)月都會(huì)銷售定額,另外一方面,單一的收入來源不利于經(jīng)銷商的長遠(yuǎn)發(fā)展。
(2)缺乏專業(yè)的營銷人員
xx機(jī)械、車輛、醫(yī)學(xué)的,還有幾個(gè)是大專生。由于缺乏專業(yè)理論知識(shí)的支撐,經(jīng)常出現(xiàn)銷售顧問為了多賣車傳達(dá)不正確信息,誤導(dǎo)消費(fèi)者,為以后的糾紛埋下伏筆,企業(yè)的品牌理念難以貫徹實(shí)施。沒有營銷就不會(huì)有銷售。
(3)信息的雙向溝通體系不完善
4S中最重要的環(huán)節(jié)就是信息反饋,而往往被多數(shù)企業(yè)所忽略。主要表現(xiàn)為兩個(gè)方面:
一、與廠商的信息溝通;二、客戶關(guān)系管理。4S店是車企掌握市場需求重要渠道之一,如果不能與廠商進(jìn)行有效的信息反饋,導(dǎo)致廠商與4S店利益不一致,使兩者圍繞費(fèi)用和利益分配發(fā)生糾紛。xx4S店雖有客戶關(guān)系管理系統(tǒng),但沒有起到實(shí)質(zhì)作用,銷售顧問為了多賣車,局限于眼前利益,只為真正想買車的人服務(wù),一些潛在顧客甚至是愛理不理。不利于潛在顧客的挖掘和老顧客的維持。
(4)售后服務(wù)有待完善
加強(qiáng)售后服務(wù)、技術(shù)力度不足。而所謂的維修保養(yǎng)卻熱衷于“換件”上,不但增加了消費(fèi)者的負(fù)擔(dān),同時(shí)也使消費(fèi)者對產(chǎn)品的質(zhì)量產(chǎn)生懷疑,這樣會(huì)缺失大量的老顧客。
八、實(shí)習(xí)體會(huì):
在將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,在工作崗位主要遇到以下兩個(gè)問題:
(1)不善與人溝通,兩個(gè)方面:
1、與銷售顧問的溝通
系統(tǒng)化的工作環(huán)境,雖然4S店里的銷售顧問年紀(jì)與我差不多,都是20-30歲左右,但是總感覺和他們難打成一片,剛踏進(jìn)公司的時(shí)候,只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名的眼光看著我,實(shí)習(xí)的頭幾天很少與他們溝通,頂多是簡單的寒暄幾句,我那個(gè)師傅更是對我愛管不管的。
后來發(fā)現(xiàn)是自己腦子里胡思難想想多,每一個(gè)銷售顧問都有自己的工作任務(wù),跟何況對你又不是特別了解,關(guān)鍵在于自己不會(huì)與人主動(dòng)去溝通,這個(gè)是需要時(shí)間慢慢磨合的。后期我慢慢的嘗試去接觸顧客,主要是前臺(tái)接待,了解顧客需求,在人多的時(shí)候也會(huì)給顧客做汽車性能參數(shù)展示。
但有的顧客看你是新來的,和你說幾句就走了,弄得我很沒自信,甚至有時(shí)候與顧客溝通都有點(diǎn)緊張。后來師傅的幫助下,大膽去嘗試,逐漸的鍛煉自己溝通交際能力,準(zhǔn)確感知顧客的需求。
(專有名詞不夠了解。
在學(xué)校課堂上,有《汽車構(gòu)造》、《汽車電器與電子技術(shù)》理論知識(shí)的學(xué)習(xí),但在汽車運(yùn)用的先進(jìn)技術(shù),很多都沒聽說過。另外,汽車上的實(shí)物與理論參數(shù)很難對照,方向盤上、儀表盤上那些按鈕叫啥名,有什么作用?都是我頭疼的地方。下班后我加班加點(diǎn)補(bǔ)習(xí)功課,凡是遇到不懂的都在網(wǎng)上查詢,將《汽車構(gòu)造》、《汽車電器與電子技術(shù)》上面的知識(shí)點(diǎn)再好好溫習(xí)了一遍,上班時(shí)再將宣傳冊上汽車參數(shù)與汽車實(shí)物相對照,遇到不理解的就請教其他銷售顧問,雖然有的銷售顧問不愛搭理,但我還是硬著頭皮去請教別人。
以下是個(gè)人的幾點(diǎn)心得體會(huì):
第一:服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,尤其是潛在顧客,對其態(tài)度一定要好,不能僅僅局限于眼前利益,盲目的追求銷量,因此良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,這就要求我們想客戶之所想,急所其之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足客戶的需求,讓顧客成為自己的朋友。
第二:自覺遵守公司的規(guī)章制度我深刻的體會(huì)到社會(huì)工作與學(xué)校生活的我本質(zhì)區(qū)別,在學(xué)校犯了錯(cuò)誤會(huì)有人原諒你,一句道歉就可以解決問題,但在公司直接損失的就是個(gè)人的金錢利益,比如說:上班時(shí)間不可以串崗,不可以閑聊,不可以隨意接聽手機(jī)、按時(shí)上下班等等。因?yàn)楦鱾€(gè)崗位各個(gè)人都有各自的工作,如果隨便串崗,則會(huì)出現(xiàn)某個(gè)崗位缺人,如果客戶剛好找某個(gè)崗位的人而又恰好不在,則會(huì)給公司帶來負(fù)面影響,如果在工作時(shí)間員工都在一起嘰嘰喳喳閑談,公司就像一個(gè)菜市場,毫無紀(jì)律可言,那樣下去,公司就會(huì)日益散漫,不利于公司的發(fā)展。一旦被老板發(fā)現(xiàn),就要被扣工資,要嚴(yán)格要求自己,既然進(jìn)了公司就得按規(guī)矩辦事,盡管只是實(shí)習(xí)生,也應(yīng)用公司的紀(jì)律要求自己。
第三:時(shí)刻學(xué)習(xí)、完善自我平時(shí)在書本學(xué)的很多東西看似毫無意義,但在實(shí)際工作卻有著很大的作用。理論的學(xué)習(xí)是未來社會(huì)工作的鋪墊,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的辯證統(tǒng)一。
第四:飽含工作激情大學(xué)生喜歡追求新鮮事物,在剛剛工作的時(shí)候富有激情,做任何事請都很有干勁!但時(shí)間久了每天重復(fù)同樣的工作,會(huì)感到很無聊,在實(shí)習(xí)的那一段時(shí)間我深有體會(huì),但我堅(jiān)持下來了,我堅(jiān)信未來充滿希望,自己即是歷史舞臺(tái)的劇中人又是自己的策劃者,用飽滿的工作熱情迎接未來的每一天。
通過近去總結(jié)。在實(shí)習(xí)單位中有許多同事,他們沒有受過正規(guī)的大學(xué)教育,但是他們?nèi)匀蛔鞒隽肆己玫臉I(yè)績,在公司占據(jù)了一席之地,為公司和個(gè)人都帶來了良好的效益。這一切證明了實(shí)踐出真知,實(shí)踐是認(rèn)識(shí)發(fā)展的動(dòng)力和源泉。
關(guān)于實(shí)習(xí)單位營銷管理方面的幾點(diǎn)建議:
(1)轉(zhuǎn)變營銷觀念,完善汽車4S店?duì)I銷模式
零部件營銷、售后服務(wù)三者之間的結(jié)構(gòu)比例,擴(kuò)大經(jīng)營范圍,不再單純的為賣車而賣車,豐富整車與配件之間的產(chǎn)品組合。
(2)加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度,吸引專業(yè)的營銷及管理人才
必須加大力度培養(yǎng)一批既懂銷售又懂技術(shù)的復(fù)合型人才,使他們盡可能成為出色營銷人員的同時(shí)并盡可能掌握相關(guān)汽車技術(shù)。一方面加大企業(yè)內(nèi)部員工的培訓(xùn)力度,做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,增加員工對于企業(yè)的歸屬感與認(rèn)同感。另外,積極對外招聘,吸納優(yōu)秀的專業(yè)的營銷及管理人才,著眼于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
(3)完善信息管理系統(tǒng),發(fā)揮信息反饋功能
積累性、及時(shí)性,為以后的售后服務(wù)工作可以更加快捷方便建立基礎(chǔ)。
(4)加強(qiáng)售后服務(wù),樹造服務(wù)品牌
隨著汽車市場競爭的加劇,汽車同質(zhì)化傾向明顯,在自身范圍內(nèi)如果汽車4S店想增加競爭力,其可控制的因素也只有服務(wù)。許多汽車經(jīng)銷商也越來越意識(shí)到,僅靠單車銷售已難以維持穩(wěn)定長期的發(fā)展,只有不斷完善整體汽車服務(wù)體系,提高客戶滿意程度,才能保持企業(yè)良好的持久發(fā)展。一個(gè)消費(fèi)者不會(huì)因?yàn)槟惴?wù)的好選擇你,但是一定會(huì)因?yàn)槟惴?wù)的不好而離開你?,F(xiàn)階段,最初價(jià)格因素起著很大的作用。但是車有很多依賴性,售后一系列的保養(yǎng)和維修是持續(xù)性的服務(wù)。
汽車銷售報(bào)告(篇8)
導(dǎo)語:前言:隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化.汽車作為高檔消費(fèi)品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞.近年來汽車貿(mào)易企業(yè)在沈城猶如雨后春筍迅速的發(fā)展.汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進(jìn)的“4S”店形式.在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型
??? 媒介: 跟著我國經(jīng)濟(jì)的飛快成長和人民糊口生涯程度的不段進(jìn)步,人們的消耗見解和消耗需求也在連續(xù)產(chǎn)生變化.汽車作為高檔消耗品愈來愈遭到年青一代和奇跡有成的人群的青睞.比年來汽車貿(mào)易企業(yè)在沈城如同雨后春筍敏捷的成長.汽車貿(mào)易公司的式樣平常都是從外國引進(jìn)的“4S”店式樣.在海內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的環(huán)境下,這類以店銷為主的方法占了銷售量的90﹪以上,只有小量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大工夫,而轎車走的都是店銷式樣. 而在周全構(gòu)筑小康社會(huì)的本日,汽車已進(jìn)入愈來愈多的百姓家庭,成為平常人出行的代步東西。
??? 一. 練習(xí)目標(biāo):
??? 1. 更快的適應(yīng)社會(huì),加強(qiáng)本身的本質(zhì)進(jìn)修更多的銷售技巧,學(xué)會(huì)與顧客兵戈,交換
??? 2. 明白北京當(dāng)代的汽車各種品牌,代價(jià),機(jī)能
??? 3. 明白公司辦理模式,進(jìn)一步加深對表面知識(shí)的明白,進(jìn)一步熟悉表面和技巧在實(shí)踐中的利用
??? 4. 經(jīng)過議定練習(xí)加深我們對汽車專業(yè)在百姓經(jīng)濟(jì)中所處職位處所和效用的認(rèn)識(shí),鞏固專業(yè)思維,鼓勵(lì)熱忱
??? 二. 時(shí)候:2007年6月4日——6月28日
??? 三. 地點(diǎn):北京當(dāng)代
??? 四. 公司構(gòu)成:銷售部? 補(bǔ)綴部? 財(cái)務(wù)部? 綜合辦公室
??? 銷售部人員:經(jīng)理:XXX
???
??? 銷售顧問:XXX
??? 信息員:XXX??
??? 五. 練習(xí)內(nèi)容:
??? 1. 把握北京當(dāng)代的銷售流程
??? 2. 與銷售人員搞好干系,從他們那邊進(jìn)修更多的經(jīng)驗(yàn)
??? 3. 學(xué)會(huì)應(yīng)用響應(yīng)的銷售技巧
??? 4. 更好的明白汽車各方面的信息,對各種車型進(jìn)行比較
??? 5. 真正明白“4S店”的含義
???
??? 六. 汽車銷售流程圖:
??? 歡迎——詢問——車輛介紹——試乘試駕——報(bào)價(jià)會(huì)商——簽約
??? 成交——交車——售后跟蹤
??? 1. 歡迎:歡迎關(guān)鍵最緊張的是自動(dòng)與規(guī)矩。銷售人員在看到有客戶來訪時(shí),應(yīng)立即面帶微笑自動(dòng)上前問好。如果另有其他客戶隨行時(shí),利用目光與隨行客戶交換。目光交換的同時(shí),銷售人員應(yīng)作大略的毛遂自薦,并禮儀性的與客戶別離握手,以后再詢問客戶必要供給甚么救助。語氣盡量熱忱誠摯。
??? 2. 詢問:詢問的目標(biāo)是為了匯集客戶需求的信息。銷售人員必要盡大略多的匯集來自客戶的掃數(shù)信息,以便富裕開掘和明白客戶購車的精確需求。銷售人員的詢問必須耐煩并友愛,這一階段很緊張的一點(diǎn)是適度與相信。銷售人員在答復(fù)客戶的詢問時(shí)辦事的適度性要有很好的把握,既不要辦事不敷,更不要辦事太過。這一階段應(yīng)讓客戶隨便公告定見,并當(dāng)真諦聽,以明白客戶的需乞降欲望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在歡迎入手下手便拿上響應(yīng)的宣揚(yáng)資料,供客戶查閱。
??? 3. 車輛介紹:在車輛介紹階段最緊張的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具有所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),同時(shí)亦必要富裕明白競爭車型的環(huán)境,以便在對本身產(chǎn)品進(jìn)行介紹的進(jìn)程中,連續(xù)進(jìn)行比較,以凸起本身產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢,從而進(jìn)步客戶對本身產(chǎn)品的認(rèn)同度。
??? 4. 試乘試駕:在試車進(jìn)程中,應(yīng)讓客戶集結(jié)精神對車進(jìn)行體驗(yàn),禁止多說話,讓客戶集結(jié)精神獲得對車輛的第一體驗(yàn)和感覺。
??? 5. 報(bào)價(jià)會(huì)商:凡是便是代價(jià)會(huì)商,銷售人員應(yīng)注意在代價(jià)會(huì)商入手下手之前包管客戶對付代價(jià)、產(chǎn)品、優(yōu)惠、辦事等各方面的信息已富裕明白。
??? 6. 簽約成交:在成交階段不該有任何鞭策的偏向,而應(yīng)讓客戶有更富裕的時(shí)候思慮和做出決議,但銷售人員應(yīng)奇妙地加強(qiáng)客戶對付所購產(chǎn)品的決議信念。在辦理相干文件時(shí),銷售人員應(yīng)竭力營建輕快的簽約氛圍。
??? 7. 交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進(jìn)行清洗,車身要保存干凈。
??? 8. 售后跟蹤:一旦汽車銷售今后,要凡是回訪一下顧客,及時(shí)明白顧客對我們汽車的評價(jià)及其利用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。
??? 七. 北京當(dāng)代旗下品牌:
??? ....
??? 八. 車型緊張配置設(shè)備擺設(shè):
??? ....
??? 九. 練習(xí)總結(jié):
??? 短短的一個(gè)月的練習(xí)期過去了,而我在北京當(dāng)代邢臺(tái)京鵬店練習(xí)的這一個(gè)月感覺頗深,讓我學(xué)到了一些進(jìn)修中學(xué)不到的東西,教會(huì)了我如何去與顧客接處,讓我認(rèn)識(shí)到,糊口生涯中的很多事變不是那么容易就可以做好的,要靠本身的連續(xù)竭力和堅(jiān)固的毅力才華做好。
??? 剛?cè)サ臅r(shí)候,我滿懷決議信念,我相信:既然有新的入手下手就會(huì)有新的成果。是以報(bào)到的當(dāng)天我去的很早,并且很快就見到了張經(jīng)理,接著就上了崗,因而我就跟著小貢入手下手了今后的工作。
??? 我每天清晨7:40到,下午6:00下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的今后的時(shí)候就特別的累,每天騎著本身的愛車,載著本身疲乏的身軀回到黌舍,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺??蓵r(shí)候長了,我卻接納了時(shí)候?qū)ξ业目简?yàn)。
??? 店里的那些人都特別好兵戈,偶然我們也開一下打趣,但誰都異國被把玩簸弄的感觸,特別是娟姐跟蘇哥最逗了,的確便是一對活寶,總讓我們在一些沉悶的工作中擺脫出來。偶然間擦車也特讓我憂郁,北京當(dāng)代的車最低的也有1.425米,而我的個(gè)子小,夠不著車頂,每天只擦車身,不擦車頂,老是不能完好的擦完一輛車。
??? 而我的緊張任務(wù)便是擦車和洗車,趁便可以跟著銷售員進(jìn)修一些銷售技巧,并且能夠與顧客雷同,我生來便是一個(gè)比較慚愧的男孩子,有的時(shí)候固然與顧客兵戈了,但總怕說錯(cuò)甚么話,記得有一次,有一名顧客讓我給他講一下策念頭,光聽他所說的駕齡就比我的年齡大,當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了,不知道從那邊說起,也怕說錯(cuò)甚么讓人家笑話,也感觸他是不是是故意在把玩簸弄我,看我是新來的,好在當(dāng)時(shí)小尹幫我解了圍,可是我其實(shí)不介意,這大略也是件功德,知道本身那邊是障礙,今后加以改正。
??? 他們凡是對我說:要想賣好車,就必須先學(xué)會(huì)擦車。這就像擔(dān)子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上反復(fù)一樣的舉動(dòng),時(shí)候長了,我騎自行車愈來愈快,車擦的愈來愈好,愈來愈干凈,本來從黌舍到公司用50分鐘,而如今不到40分鐘就到了,開句打趣話,別的沒學(xué)會(huì),可車技卻練了出來。
??? 偶然間總感觸本身像一只脫了韁的駿馬,奔馳在無際的草原上,不知道那邊是我的歸路,偶然間我就像一只雄鷹,飛翔在廣闊的天空中,不知道我的目標(biāo)在那邊,另偶然間我就比如一個(gè)盲人,不知道面前目今的敞亮在那邊,而如今的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂闖,對付銷售來講,不知道從那邊入手,看來本身還是欠缺一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)呀,今后今后我要好好的干,為了兌現(xiàn)本身的抱負(fù),苦點(diǎn),累點(diǎn)那沒甚么,只要能學(xué)到東西,那也就忍了。
??? 如今的顧客也特別難纏,偶然就為了那么一點(diǎn)小東西就絮聒個(gè)連續(xù),沒事的時(shí)候我就站在那些銷售員的擺布跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,篡奪早日成“佛”,看他們在那邊與顧客交換,我真傾慕,我暗想:甚么時(shí)候我可以真實(shí)的與顧客交換呢,我固然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在內(nèi)心了。