客房經(jīng)理辭職報告

客房經(jīng)理辭職報告收藏五篇。

隨著社會的不斷進步，由于工作規(guī)劃的變動，我們需要改變職業(yè)。根據(jù)公司的規(guī)定，我們需要書面提交辭職申請。辭職申請書是解除我們和雇主勞動關(guān)系的實用文體。在撰寫崗位辭職申請書時，有一些注意事項需要注意。幼兒教師教育網(wǎng)小編特意為您搜集了一些與這個主題相關(guān)的內(nèi)容：“客房經(jīng)理辭職報告”。您無需再尋找其他來源，這篇文章中一定會提供您所需要的信息！

客房經(jīng)理辭職報告 篇1

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：

我在此向您提出辭職報告。

作為酒店客房經(jīng)理，在這里我度過了一段充實而難忘的日子，也得到了很多同事和客人的好評和信任。感謝您的培養(yǎng)和信任，讓我在酒店行業(yè)有所成長和進步。

然而，在這段時間里，我也逐漸發(fā)現(xiàn)了一些問題。首先，酒店行業(yè)競爭日益激烈，客人要求也越來越高，我們需要不斷創(chuàng)新和提高服務(wù)質(zhì)量才能保持市場競爭力。而在實際工作中，我發(fā)現(xiàn)酒店管理與服務(wù)質(zhì)量方面還存在一些問題，例如員工素質(zhì)不夠高、客房設(shè)施維護不及時等，這些問題需要得到有效的解決和改進。

其次，在個人發(fā)展方面，我渴望挑戰(zhàn)更高的職業(yè)高度，拓展自己的工作領(lǐng)域和經(jīng)驗。我認(rèn)為，僅僅停留在客房經(jīng)理的職位上，無法滿足我對職業(yè)生涯的追求和發(fā)展。我需要更廣闊的舞臺和更大的自由度，去實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)和價值。

鑒于以上情況，我決定辭去酒店客房經(jīng)理一職，去尋找更廣泛的發(fā)展機會，并為自己的職業(yè)生涯和專業(yè)發(fā)展尋找更大的空間和機遇。

在辭職之前，我也想對您和公司表示感謝。感謝您一直以來對我的支持和信任，感謝我所在的團隊為我提供的學(xué)習(xí)和工作機會，也感謝所有客人對我們酒店的信賴和支持。我會永遠(yuǎn)將旅客至上、服務(wù)至上作為自己職業(yè)生涯的不懈追求。

最后，由衷祝愿酒店能夠在未來取得更好的發(fā)展，為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。也祝福我的前同事們，希望他們能在未來的工作中茁壯成長，實現(xiàn)自己的職業(yè)理想。

謝謝!

此致

敬禮

XXX

20XX年XX月XX日

客房經(jīng)理辭職報告 篇2

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：

經(jīng)過深思熟慮，我決定辭去客房經(jīng)理職務(wù)，以追尋個人職業(yè)發(fā)展與夢想。在此，我想向您和所有同事表達我對酒店給我的機會和支持的感激之情。

回首這些年來，我從酒店員工一步步走到客房經(jīng)理，加入酒店行業(yè)也成為我快樂的事業(yè)。在這個過程中，我在酒店里結(jié)識了很多優(yōu)秀、愛心和團結(jié)的同事，他們的支持與幫助帶領(lǐng)我走向成功。

在我的管理職位上，我始終注重客戶服務(wù)的質(zhì)量和提高員工的專業(yè)能力。我認(rèn)為良好的客戶服務(wù)是酒店成功的關(guān)鍵，而員工是實現(xiàn)這一目標(biāo)的核心。因此，我注重培訓(xùn)和教育，幫助我的員工提高專業(yè)能力和工作技能的同時，更注重培養(yǎng)團隊精神和責(zé)任感。

然而，與此同時，我也認(rèn)識到，酒店行業(yè)的工作是繁忙和快節(jié)奏的。我不得不在工作和個人生活之間做出抉擇，我越來越開始思考我的職業(yè)生涯和工作目標(biāo)。由于個人職業(yè)發(fā)展的需要，我已決定從酒店行業(yè)轉(zhuǎn)行，開始一段新的職業(yè)生涯。雖然我要離開了這個偉大的團隊，但我將永遠(yuǎn)珍惜這里豐富的經(jīng)驗和美好回憶，并感謝大家一路上的支持和理解。

在離開之前，我希望向大家表達我最深切的祝福。我衷心祝愿酒店生意蓬勃、員工健康工作愉快、前途光明。非常感謝你們在我酒店生涯中的幫助和支持。我的辭職經(jīng)過足夠考慮和反思，無論結(jié)果怎樣，我將為迎接一個新的職業(yè)生涯而努力工作。

再此誠懇的祝愿酒店的未來更加美好和輝煌。

此致

敬禮！

客房經(jīng)理辭職報告 篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我懷著非常感激和悲傷的心情，向您提交我的辭職報告。在經(jīng)過深思熟慮和慎重考慮之后，我決定離開酒店客房經(jīng)理這個職位。

首先，我要感謝您和酒店公司給予我的機會和信任，讓我能夠在這里工作。在這里我獲得了很多很寶貴的工作經(jīng)驗和成長機會，這些都將對我的職業(yè)生涯有著深遠(yuǎn)的影響。

然而，隨著時間的推移，我漸漸發(fā)現(xiàn)自己的工作和人生目標(biāo)之間存在一定的差距。我發(fā)現(xiàn)自己更加關(guān)注花費更多的時間和精力來實現(xiàn)自己的職業(yè)和個人目標(biāo)，并且更加注重自己的專業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展。

我深知，這是一個重要的決定，但這是我必須要做的事。我相信，離開這個職位將會給我更多的時間和機會來探索和追求自己的夢想，并使我的職業(yè)道路上走得更遠(yuǎn)。

我將盡我最大的努力來協(xié)助公司正確安排和順利過渡，我非常感激公司和領(lǐng)導(dǎo)們在我離開后給予的支持和機會，讓我能夠繼續(xù)追求和實現(xiàn)自己的夢想。

最后，再次感謝您的信任和支持，同時也向酒店的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示由衷的感謝和祝福。

此致

敬禮！

順頌商祺

辭職人：XXX

日期：XXXXX

客房經(jīng)理辭職報告 篇4

尊敬的酒店總經(jīng)理：

我寫信向您報告，由于個人原因，本人決定自愿辭去酒店客房經(jīng)理一職。

首先我想感謝您和公司給予我的機會和信任。在這里工作的這段時間，我得到了很多鍛煉和經(jīng)驗，這對我的職業(yè)生涯是一個重要的貢獻。不僅如此，我還成為了一個更好的領(lǐng)導(dǎo)者和更好的人。

然而，最近我對我的職業(yè)生涯和個人生活都產(chǎn)生了新的想法和新的抱負(fù)。我認(rèn)為我需要一些新的工作和生活的體驗和挑戰(zhàn)，以便更好地實現(xiàn)我的職業(yè)和個人目標(biāo)。

我深知我的離開會對您和酒店帶來一些困擾和不便。因此，我將盡最大努力協(xié)助公司做好交接和后續(xù)工作，確保工作順利進行。同時，我也會在未來的工作和生活中繼續(xù)支持和關(guān)心公司和同事們。

再次，謝謝您和公司的支持和信任。我真誠地祝愿酒店未來的發(fā)展一切順利，員工們在工作和生活中快樂健康。

此致

敬禮！

酒店客房經(jīng)理：

XXX

20XX年XX月XX日

以上是我辭職的報告，希望能夠得到貴公司的審核和批準(zhǔn)。謝謝！

客房經(jīng)理辭職報告 篇5

酒店客房經(jīng)理辭職報告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我是酒店客房部的經(jīng)理，在這里工作已經(jīng)有兩年時間了。經(jīng)過這兩年的工作，我深刻體會到了行業(yè)的特殊性和競爭的激烈程度。在此，我非常感慨和感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持。然而出乎意料的是，我不得不向公司提出辭職，以便追求個人的發(fā)展和前程。

工作原因

我所在的行業(yè)是針對顧客服務(wù)的，在這個領(lǐng)域里面，除了要注意每一位顧客的種種需求、反饋，還需要不斷提升客房部的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。而每一個細(xì)節(jié)和方面都需要關(guān)注，一旦有疏忽或者偏差，會對顧客帶來極大的不便或者不滿。同時，員工的培訓(xùn)和管理也需要我不斷完善和提高。我認(rèn)為自己的能力和經(jīng)驗還無法滿足這份工作的具體需求，以及公司對我的期望。

個人發(fā)展

在擔(dān)任客房經(jīng)理兩年的時間里，我有幸見識到了不同國家和地區(qū)的酒店經(jīng)營模式和文化特點，積累到了一定的人際網(wǎng)絡(luò)和資源。同時，我也對自己的職業(yè)生涯有了比較明確的目標(biāo)和規(guī)劃，希望能夠早日轉(zhuǎn)型并在其他領(lǐng)域施展拳腳。

對公司的貢獻和感謝

在這里，我要誠摯感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和每一位同事的支持和合作，沒有你們的幫助和支持，我的能力和業(yè)績無法得到提升和認(rèn)可。我曾經(jīng)認(rèn)真工作和積極向上的態(tài)度和品質(zhì)會伴隨我的一生和一份新工作。

最后

再次感謝公司在招聘、考試、培訓(xùn)等方面所給予的支持和信任，我相信在因此次經(jīng)驗和這份辭職給大家?guī)淼睦_和不便之后，組織和我都可以更好地前行和發(fā)展。另外，如果公司有任何需要我提供協(xié)助的方面，我會盡力滿足。

此致

敬禮！

酒店客房經(jīng)理

XXXX

年

月

結(jié)語

一份真誠的辭職報告不僅僅是一份文字，它代表了對一段經(jīng)歷的回憶、對一份工作的感情和對未來的追求。當(dāng)下，很多人的工作狀態(tài)越來越不穩(wěn)定，每個人都應(yīng)該對自己的職業(yè)規(guī)劃和身份認(rèn)同多做思考，走向更好的生活和發(fā)展空間。

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酒店客房經(jīng)理辭職報告(精選十篇)

俗話說，手中無網(wǎng)看魚跳。。在學(xué)習(xí)工作中，幼兒園教師有提前準(zhǔn)備可能會使用到資料的習(xí)慣。資料意義廣泛，可以指一些參考素材。參考資料有利于我們完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)工作目標(biāo)。所以，你是否知曉幼師資料到底是怎樣的形式呢？推薦你看看以下的酒店客房經(jīng)理辭職報告(精選十篇)，供大家借鑒和使用，希望大家分享！

酒店客房經(jīng)理辭職報告 篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

在這個寒冬臘月，我心中卻是燃燒著滾滾烈火。經(jīng)過成年累月的努力和不懈的追求，我決定辭去酒店客房經(jīng)理的職務(wù)。這是個艱難的決定，但卻是我必須做出的選擇。

回首過去，我始終在追求著更高的成就和更好的職業(yè)發(fā)展。我曾經(jīng)擔(dān)任過很多職位，從普通員工到酒店客房經(jīng)理，我一路走來并沒有停下腳步，也一直在不斷地挑戰(zhàn)自我。在這個職位上，我一直盡力為酒店的發(fā)展和顧客的滿意度而努力。不管是高峰期還是低谷期，我始終保持著對工作的熱情和專業(yè)精神，但就在這份職業(yè)的高潮期，我卻做出了離開的決定。

我也許是不忍拋棄一件自己熟悉的工作，但追求個人發(fā)展和職業(yè)上的提升更符合我的個人價值觀。我隨時準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)，學(xué)習(xí)新的知識和技能，讓自己的職業(yè)能力變得更加出色。

在此，我想對我的同事們表達我的感激之情。在我擔(dān)任酒店客房經(jīng)理的這段時間里，你們一直是我的敬業(yè)的伙伴，幫助我完善我的知識體系、提升我的工作能力。無論是開心、難過還是挫折，每一次你們的支持都給了我關(guān)鍵的支持。

最后，我想向酒店的管理層表達我的歉意。我要承認(rèn)，離開酒店并不是不容易的決定。但是，這是我前進的路程，也是我投身職業(yè)生涯的第一個重要決定。我將永遠(yuǎn)感激你們對我的培養(yǎng)和幫助。

辭去酒店客房經(jīng)理的職務(wù)并不是結(jié)束，而是我的開始。我將永遠(yuǎn)記住在酒店里所學(xué)到的一切，并且會在將來的職業(yè)中更加努力和進取。讓我們友誼長存！

再見，酒店！

此致

敬禮！

酒店客房經(jīng)理

XXX

酒店客房經(jīng)理辭職報告 篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

經(jīng)過深思熟慮，我決定向您提出辭去酒店客房經(jīng)理職務(wù)的請求。在此之前，請允許我向您表達我對您的深深的敬意和感謝。在過去的XX年里，我在這個崗位上取得了很多成就，這都離不開您的支持和指導(dǎo)。

首先，我要感謝您給予我這個機會，在這個高質(zhì)量酒店行業(yè)發(fā)展的過程中，我擁有了自己的一片天地。在您的領(lǐng)導(dǎo)下，我能夠全力以赴地工作，并展示我的專業(yè)知識和領(lǐng)導(dǎo)能力。您對我的信任激勵了我不斷學(xué)習(xí)和進步，讓我能夠在工作中面對各種挑戰(zhàn)。

然而，盡管在過去的XX年里我與團隊一起取得了卓越的成績，但我認(rèn)為現(xiàn)在是時候給新的領(lǐng)導(dǎo)者和團隊成員提供機會展示自己的能力了。我相信，他們將會在新的領(lǐng)導(dǎo)下獲得更多的發(fā)展空間，并且與新的眼光和想法為酒店帶來更多的創(chuàng)新。

同時，在這個行業(yè)發(fā)展的過程中，我也深刻地意識到自己的局限性。作為酒店客房經(jīng)理，我必須面對種種變化和挑戰(zhàn)，這包括不斷提高服務(wù)質(zhì)量、解決客戶投訴以及處理員工間的沖突等。盡管我盡我最大的努力，但我仍然感到我需要進一步拓寬我的專業(yè)領(lǐng)域和技能，以更好地為酒店的發(fā)展做出貢獻。

除此之外，我也意識到我需要更多的時間來處理家庭和個人的事務(wù)。在過去的幾年里，由于工作的繁忙和要求很少能夠抽出時間陪伴家人和朋友。我希望能夠在這個時候放慢節(jié)奏，抽出更多的時間與我的家人團聚，并尋找新的發(fā)展機會。

最后，我要再次表達我對您的感激之情。在您的指導(dǎo)和支持下，我成長為一個更加專業(yè)和有經(jīng)驗的管理者。這段時間的工作經(jīng)歷對我來說是寶貴的，我將永遠(yuǎn)珍視這段與您和團隊共同度過的歲月。

我將盡我最大的努力，確保在我離開之后的過渡期內(nèi)，順利將我的職責(zé)交接給新的酒店客房經(jīng)理。同時，我也隨時愿意為團隊提供支持和協(xié)助。

再次感謝您對我的支持和幫助！

此致

禮敬！

酒店客房經(jīng)理

注意：以上僅為人工智能生成的部分范文，不代表真實情況。

酒店客房經(jīng)理辭職報告 篇3

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：

我很遺憾地向您報告，我決定辭去我的職位作為酒店客房經(jīng)理。在過去的幾個月里，我認(rèn)真考慮了這個重要的決定，仔細(xì)地權(quán)衡了我對我的發(fā)展、個人生活和家庭的責(zé)任。

首先，我要感謝您和整個酒店團隊的支持和指導(dǎo)，讓我在這個職位上取得了一些重大的成功。我自豪地與團隊一起設(shè)計過出色的酒店客房服務(wù)，提高了客戶滿意度并幫助增加了勞動力的效率。這是我很自豪的榮譽和成就。

然而，我認(rèn)為現(xiàn)在已經(jīng)是我離開這個職位的最佳時機。我的個人和職業(yè)方向趨向于探索新的機會和挑戰(zhàn)。我認(rèn)為，為了更好地實現(xiàn)我的目標(biāo)，我需要更廣泛的職業(yè)經(jīng)驗、不同的文化背景和與不同行業(yè)中專家的接觸。

此外，我的家庭也需要我的支持和關(guān)注。在過去的幾個月里，我已經(jīng)感到很累了，因為要同時應(yīng)對家庭和職業(yè)的重壓。我想把更多的時間和精力投入到我的家庭中，和我的家人一起體驗生活中的快樂和成功。

正因為如此，我認(rèn)為，現(xiàn)在是時候讓我的后繼者接管這個職位，繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)酒店客房服務(wù)的進步和優(yōu)化，更好地滿足客戶的需求。

最后，我要感謝一直以來支持我的酒店領(lǐng)導(dǎo)和團隊成員。我很自豪能夠成為這個團隊中的一員，參與了酒店服務(wù)的成功。但是，現(xiàn)在是時候向前看，并開始新的職業(yè)和家庭旅程了。

再次感謝您的理解和支持。

此致敬禮！

酒店客房經(jīng)理

XXX

日期：XXXX年XX月XX日

酒店客房經(jīng)理辭職報告 篇4

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：

我在此向您提出辭職報告。

作為酒店客房經(jīng)理，在這里我度過了一段充實而難忘的日子，也得到了很多同事和客人的好評和信任。感謝您的培養(yǎng)和信任，讓我在酒店行業(yè)有所成長和進步。

然而，在這段時間里，我也逐漸發(fā)現(xiàn)了一些問題。首先，酒店行業(yè)競爭日益激烈，客人要求也越來越高，我們需要不斷創(chuàng)新和提高服務(wù)質(zhì)量才能保持市場競爭力。而在實際工作中，我發(fā)現(xiàn)酒店管理與服務(wù)質(zhì)量方面還存在一些問題，例如員工素質(zhì)不夠高、客房設(shè)施維護不及時等，這些問題需要得到有效的解決和改進。

其次，在個人發(fā)展方面，我渴望挑戰(zhàn)更高的職業(yè)高度，拓展自己的工作領(lǐng)域和經(jīng)驗。我認(rèn)為，僅僅停留在客房經(jīng)理的職位上，無法滿足我對職業(yè)生涯的追求和發(fā)展。我需要更廣闊的舞臺和更大的自由度，去實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)和價值。

鑒于以上情況，我決定辭去酒店客房經(jīng)理一職，去尋找更廣泛的發(fā)展機會，并為自己的職業(yè)生涯和專業(yè)發(fā)展尋找更大的空間和機遇。

在辭職之前，我也想對您和公司表示感謝。感謝您一直以來對我的支持和信任，感謝我所在的團隊為我提供的學(xué)習(xí)和工作機會，也感謝所有客人對我們酒店的信賴和支持。我會永遠(yuǎn)將旅客至上、服務(wù)至上作為自己職業(yè)生涯的不懈追求。

最后，由衷祝愿酒店能夠在未來取得更好的發(fā)展，為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。也祝福我的前同事們，希望他們能在未來的工作中茁壯成長，實現(xiàn)自己的職業(yè)理想。

謝謝!

此致

敬禮

XXX

20XX年XX月XX日

酒店客房經(jīng)理辭職報告 篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我自愿提出辭職，經(jīng)過慎重考慮和深思熟慮，我決定離開現(xiàn)在的職位。我感激這里提供給我的機會和挑戰(zhàn)，但是我認(rèn)為現(xiàn)在是我前往其他道路的時候了。在這里，我想向您表達我的感激和敬意。

作為酒店客房經(jīng)理，我認(rèn)為我的職責(zé)是確保酒店客房的高質(zhì)量和最佳服務(wù)。我在這個職位上工作了數(shù)年，我認(rèn)為我已經(jīng)盡了我的職責(zé)，并想嘗試其他的機會。這幾年來，我和我的團隊一起取得了很多成果，并取得了客人的稱贊和贊揚，這令我非常感到自豪。

在這個酒店，我學(xué)到了很多，不僅是客房管理方面的知識和技能，也學(xué)會了如何與團隊合作和如何管理客人關(guān)系。我認(rèn)為這些知識和經(jīng)驗將對我今后的職業(yè)生涯非常有用。

我離開這個職位并不是因為我對這個酒店有任何不滿或?qū)ξ业穆毼挥腥魏尾粷M意。相反，我認(rèn)為這里是一個非常優(yōu)秀的酒店，有著出色的管理團隊和令人印象深刻的工作環(huán)境。我只是認(rèn)為現(xiàn)在是時候追尋新的機會和新的挑戰(zhàn)，這對我的個人成長和發(fā)展非常重要。

在此，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們在我任職期間給予我的支持和鼓勵，在這個職位上工作期間，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。我將攜帶這些寶貴的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗，前往新的道路上繼續(xù)探索和拓展自己。

最后，感謝您對我的支持和理解，我會遵守約定的離職時間和規(guī)定程序進行離職手續(xù)。

謝謝！

此致

敬禮！

申請人：

XXX

日期：XXXX年XX月XX日

酒店客房經(jīng)理辭職報告 篇6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我懷著非常感激和悲傷的心情，向您提交我的辭職報告。在經(jīng)過深思熟慮和慎重考慮之后，我決定離開酒店客房經(jīng)理這個職位。

首先，我要感謝您和酒店公司給予我的機會和信任，讓我能夠在這里工作。在這里我獲得了很多很寶貴的工作經(jīng)驗和成長機會，這些都將對我的職業(yè)生涯有著深遠(yuǎn)的影響。

然而，隨著時間的推移，我漸漸發(fā)現(xiàn)自己的工作和人生目標(biāo)之間存在一定的差距。我發(fā)現(xiàn)自己更加關(guān)注花費更多的時間和精力來實現(xiàn)自己的職業(yè)和個人目標(biāo)，并且更加注重自己的專業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展。

我深知，這是一個重要的決定，但這是我必須要做的事。我相信，離開這個職位將會給我更多的時間和機會來探索和追求自己的夢想，并使我的職業(yè)道路上走得更遠(yuǎn)。

我將盡我最大的努力來協(xié)助公司正確安排和順利過渡，我非常感激公司和領(lǐng)導(dǎo)們在我離開后給予的支持和機會，讓我能夠繼續(xù)追求和實現(xiàn)自己的夢想。

最后，再次感謝您的信任和支持，同時也向酒店的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示由衷的感謝和祝福。

此致

敬禮！

順頌商祺

辭職人：XXX

日期：XXXXX

酒店客房經(jīng)理辭職報告 篇7

篇一

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：

首先致以我深深地歉意，懷著及其復(fù)雜而愧疚的心情我艱難寫下這份辭職信，很遺憾自己在這個時候突然向酒店提出辭職，辭去酒店經(jīng)理，不能再和酒店的一起發(fā)展!

其實我已經(jīng)很幸福，很幸運能在酒店工作了近二十年多的時間，在這近二十年中我們一起工作，一起成長，一起為酒店的發(fā)展添磚加瓦。

離開這個曾經(jīng)是我這一生最愛的工作崗位，離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事，確實很舍不得，舍不得同事之間的那片真誠和友善。但是出于個人的原因我還是要作出這個最痛苦的決定，我懇請領(lǐng)導(dǎo)原諒我，批準(zhǔn)我的辭職。

此致

敬禮!

辭職人：

20xx年xx月xx日

篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好，首先非常感謝這一年來您們對我的關(guān)心及照顧，讓我學(xué)到很多也體會很多。由于本人能力有限，很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時時教導(dǎo)我前進，更是讓我由衷的感激。但是在這一年里，我在思想認(rèn)識還有實際工作中并沒有盡到這個責(zé)任。所以我決定辭職，在這個時候提出這樣的申請，我知道讓領(lǐng)導(dǎo)非常的為難，我要表示深深的歉意。為了酒店的形象及利益，我選擇了離開，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠予以批準(zhǔn)!

此致

敬禮!

辭職人：

20xx年xx月xx日

篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職申請。自xx年到國際酒店工作，至今已經(jīng)七年有余。由于您對我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任，使我獲得了很多的機遇和挑戰(zhàn)。在這里，見證了酒店改造舊貌換新顏;在這里，參與了酒店榮膺五星的升華蛻變;在這里，也度過了我人生中最黃金的時段。由衷感謝酒店給予我發(fā)展的平臺，對此我深表感激。

由于我自身經(jīng)驗的局限性，近期的工作讓我覺得力不從心。為此，我進行了長時間的思考，為了不因為我個人的原因而影響酒店的外宣水準(zhǔn)，經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去酒店經(jīng)理這份工作。我的決定可能會給您帶來一定程度上的不便，對此我深表歉意。

我會在辦理離職手續(xù)之前完成工作交接，以減少因我的離職而給酒店帶來的不便。為了減少對今后工作可能造成的影響，我將繼續(xù)保留酒店聯(lián)網(wǎng)號碼，如果有同事對我以前的工作有相關(guān)咨詢，我將及時做出答復(fù)。

非常感謝您在七年時間里對我的支持和寬容。在酒店工作的這段經(jīng)歷對我而言非常的珍貴，將來無論什么時候，我都會為自己曾是國際酒店的一員而感到榮幸。

祝國際酒店領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!

此致

敬禮!

辭職人：

20xx年xx月xx日

篇四

魏總：

十分感謝您在我人生最困難的時候給了我這個平臺，讓我能在別克這樣一個優(yōu)秀酒店品牌中學(xué)習(xí)和成長。在過去的一年的工作中，由于自身能力不足等各個方面的原因，給公司帶來了很大的損失和許多不良的影響，在此深表抱歉!

回想前面人生經(jīng)歷，挫折和失敗并行，雖然不停的奔波，不停的努力，但命運卻未能有太大的改變。在這一個禮拜的停工中，我去過江浙第一高峰——黃毛尖，觀星星、月亮、高山和大自然，感受個人的渺小和人生的短暫;去過洞頭海邊，傾聽海浪，看茫茫大海，感受大海的博大胸襟和氣概。人生不過幾十年，當(dāng)須爭朝夕。

過去，我總是把自己的挫折和失敗歸結(jié)于命運，經(jīng)過這一段時間的反思和總結(jié)，我覺得是性格和品格的問題。莊總，那天打電話給您，您以長者的身份對我的批評和指正，給了我很大的觸動。是的，一個連責(zé)任感都沒有的人是不可能完成永久的事業(yè)的。我一定會謹(jǐn)記您給我的教誨，努力將自己塑造成一個有責(zé)任感并具有高尚道德情操的人。

為了給公司一個說法，我決定辭職。

祝事業(yè)興旺發(fā)達，祝莊總和家人身體健康、萬事如意!

此致

敬禮!

辭職人：

20xx年xx月xx日

篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

在貴酒店工作一年中，我學(xué)到了非常多知識，酒店的營業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢。非常感激貴公司給予了我這樣的機會在良好的環(huán)境工作和學(xué)習(xí)。雖然在公司里基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識及專業(yè)知識已經(jīng)基本掌握，但俗話說“學(xué)無止境”，有很多方面還是需不斷學(xué)習(xí)。

我經(jīng)過再三考慮，決定辭職，公司的環(huán)境對于業(yè)務(wù)員很照顧很保護(至少對于業(yè)務(wù)風(fēng)險來說)，鑒于我的個性，要在公司自我提升及成長為獨擋一面的能手，處于保護的環(huán)境下可能很難。我自己也意識到了自己個性傾于內(nèi)向，你們也有經(jīng)常提醒我這一點，其實，這不管是對于公司培育人才或是我自身完善都是突破的難點。雖然我的觀念是：人需要不斷的發(fā)展、進步、完善。我也一直在努力改變，變得適應(yīng)環(huán)境，以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破，考慮了很久，確定了需要變換環(huán)境來磨礪。

公司業(yè)務(wù)部近期人員變動較大，因此交接工作可能需要一個時期。我希望在10/24左右完成工作交接。這個時間也許比較緊，如果實施上有太多困難，我同意適當(dāng)延遲一周。但是我還是希望副理理解，現(xiàn)臨近年底，如果能給予我支配更多的時間來找工作我將感激不盡!

我希望在我提交這份辭程的時候，在未離開崗位之前，是我的工作請主管盡管分配，我一定會盡自己的職，做好應(yīng)該做的事。另外，希望主管不要挽留我，其實，離開是很舍不得，原因自不用說明。但是既已決定，挽留會讓我最終離開的時候更為難。謝謝!最后，希望公司的業(yè)績一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!

此致

敬禮!

辭職人：

20xx年xx月xx日

酒店客房經(jīng)理辭職報告 篇8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！在此深表歉意，因個人原因，我決定辭去酒店客房經(jīng)理的職務(wù)，為單位造成的不便，深感抱歉。

在這個崗位上工作了多年，我深刻地體會到作為酒店客房經(jīng)理的責(zé)任與使命，期間也深感挑戰(zhàn)與收獲。一份職責(zé)與使命，對自己來說不是一般的責(zé)任，責(zé)任與使命成就了我個人的成長。我明白在酒店業(yè)，作為客房經(jīng)理，我們必須在各方面達到一定的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，否則不可避免會讓客人產(chǎn)生不滿，這是絕對不能容忍的。

然而，在這樣一個職業(yè)中，我也感受到了諸多的挑戰(zhàn)與艱辛。以往我常常會忽略自己的身體狀況，在繁瑣的工作中節(jié)節(jié)攀升，但與此同時，我卻在不斷地挑戰(zhàn)著自己，也因此而獲得了不同的成就。但隨著年齡的逐漸增長，身體機能的逐漸衰退，使得我發(fā)現(xiàn)無法像以往那樣投入更多的精力去工作，也無法保證酒店客房的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。在考慮良久后，我認(rèn)為對于酒店客房而言，以我現(xiàn)在的身體狀況已然不能勝任，因此做出了下述決定。

在此，我向單位和領(lǐng)導(dǎo)表達我的萬分感謝，在我職業(yè)生涯的不同階段，給予我指導(dǎo)與支持，使得我有了更多的可能、機會與承載。感謝您們一直以來的信任，感恩您們對我工作的包容和幫助，我將永遠(yuǎn)把這份感激銘刻于心。

此次辭職，讓我學(xué)會了如何更好地挑戰(zhàn)和承載，雖然前路阻擋和壓力依然存在，但我相信我可以游刃有余，披荊斬棘，再次謝謝您的支持和祝福！

祝工作愉快！

此致！

敬禮！

XXX

20xx年xx月xx日

酒店客房經(jīng)理辭職報告 篇9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！首先請允許我向您表達我對貴酒店一直以來的支持和關(guān)心，以及對您個人的高度敬意。我作為酒店客房經(jīng)理工作了多年，對這個行業(yè)有著深深的熱愛和認(rèn)同。但是，經(jīng)過深思熟慮，我決定向貴公司提交辭職報告，希望得到您的理解和支持。

作為客房經(jīng)理，我在過去的工作中充分發(fā)揮了自己的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力，努力為酒店創(chuàng)造了良好的運營業(yè)績和用戶體驗。然而，近期我發(fā)現(xiàn)一些問題開始威脅到我對這個行業(yè)的熱愛和信心，讓我覺得不能再繼續(xù)留在目前的崗位上。

首先，我對于酒店員工的高要求始終未能得到充分的支持和配合。員工是酒店運營的重要組成部分，他們的工作態(tài)度和服務(wù)水平直接決定了酒店的口碑和業(yè)績。然而，酒店管理層對員工的培訓(xùn)和激勵缺乏長期穩(wěn)定的投入，導(dǎo)致員工的整體素質(zhì)無法得到提升和保持。這使得我在日常工作中難以有效指導(dǎo)和管理團隊，無法達到我期望的酒店標(biāo)準(zhǔn)。

其次，酒店在裝修和設(shè)備更新上投入不足，導(dǎo)致了酒店整體形象的下降。隨著行業(yè)的競爭日益激烈，客人需求的變化和提升也與日俱增。酒店不能順應(yīng)市場變化，無法提供與時俱進的服務(wù)和設(shè)施，這使得我們無法吸引和留住更多的高端客人和商務(wù)客戶。這也讓我感到無力改善和提升酒店的競爭力。

最后，酒店內(nèi)部溝通和協(xié)作不暢，導(dǎo)致工作效率低下和問題無法及時解決。團隊之間的信息不暢通，部門之間的配合不到位，這使得工作中的矛盾和問題難以協(xié)調(diào)和解決。這也加重了我的工作壓力，影響了我的工作積極性和專注度。

雖然我一直在努力改善這些問題，但在目前的情況下，我認(rèn)為不管我如何努力，這些問題不會有明顯的改善和解決。對于我個人而言，我無法滿足于目前的工作狀態(tài)和發(fā)展前景。所以，我決定尋找新的工作機會，希望能夠?qū)崿F(xiàn)更大的追求和發(fā)展。

我深深感激貴公司對我的信任和支持，也衷心希望能夠得到您的諒解和支持。同時，我愿意在辭職期間做好交接工作，確保酒店運營的連續(xù)性和穩(wěn)定性。我相信，在您的領(lǐng)導(dǎo)下，貴公司一定能解決這些問題，帶領(lǐng)酒店取得更大的發(fā)展。

希望我能夠在未來的日子里為貴公司做出更大的貢獻，為酒店行業(yè)帶來更多的改變和進步。再次向您和全體員工表示我最衷心的祝福和感謝！

此致，

客房經(jīng)理 XX

酒店客房經(jīng)理辭職報告 篇10

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

經(jīng)過慎重考慮，我決定向貴公司提出辭職。在過去的時間里，我非常榮幸能夠擔(dān)任酒店客房經(jīng)理一職，從中收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和感悟。在此先向您表示深深的感謝和歉意。

首先，我要感謝貴公司對我的信任和支持。作為酒店客房經(jīng)理，我感到非常自豪能夠為貴公司工作。在過去的幾年里，我積極參與各類酒店客房管理工作，努力提高客房服務(wù)質(zhì)量。通過與團隊密切合作，我們成功實現(xiàn)了貴公司既定的目標(biāo)和任務(wù)。同時，也增強了我的管理能力和團隊合作意識。

然而，我認(rèn)為自己需要一個新的挑戰(zhàn)和發(fā)展機會。盡管我很滿意在貴公司的職位和薪資待遇，但我深知自己的潛力和能力有待挖掘和提升。通過與同行的交流和學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己對新興的酒店管理理念和技術(shù)有濃厚的興趣，并且希望能夠進一步深入學(xué)習(xí)和應(yīng)用它們。目前貴公司的發(fā)展方向與我個人的發(fā)展方向存在一定的差距，所以我認(rèn)為現(xiàn)在是我尋找適合我的新機會的時候了。

在這里，我要向公司管理層表示衷心的感謝和歉意。感謝他們在工作中給予我的指導(dǎo)和支持，使我能夠更好地發(fā)揮我的能力。同時，也向公司同事們表示感謝，是你們的配合和支持，我們才能夠完成各項工作任務(wù)。我也清楚地意識到，我的離職可能會給團隊帶來一定的壓力和不便，對此我深感抱歉。但我相信，公司會找到更適合的人選來接替我的工作，并繼續(xù)取得更大的成功。

最后，我希望能夠保持與公司和同事們的良好關(guān)系。雖然我將要離開這個大家共同努力打造的團隊，但我相信我們的聯(lián)系不會因此斷絕。我希望我們能夠保持溝通和合作，共同為酒店行業(yè)的發(fā)展做出貢獻。

再次感謝貴公司給予我的機會和支持。我希望貴公司能夠理解我的決定，并為我的離職提供便利。祝愿貴公司在未來能夠更加繁榮和成功！

此致

敬禮

XX

客房經(jīng)理述職報告8篇

古語言有云：一分耕耘，一分收獲。這句話同樣適用于我們平常的學(xué)習(xí)和工作中。在這個過程中，報告扮演著舉足輕重的角色。編寫報告不僅能夠促使我們思考，還是整理思路的必要步驟。那么，如何能夠做到快速又高效地寫好報告呢？接下來，我將為大家整理關(guān)于“客房經(jīng)理述職報告”的必讀知識，希望這些書籍能夠為你的個人成長提供支持！

客房經(jīng)理述職報告 篇1

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客房部經(jīng)理述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：

大家下午好！

新的一年又開始了，回顧2011年的工作，在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和鼓勵下，在同事們的團結(jié)合作和自身努力下，客房部圓滿完成了景區(qū)下達的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將過去一年客房的主要工作向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做一個匯報，不足之處，敬請指正。

（一）經(jīng)營業(yè)績方面

一年來，經(jīng)過全體員工及部門管理人員的共同努力，客房部完成了景區(qū)下達的全年營收任務(wù)。截止到十二月底，客房部總收入：元、比去年同期增長%；其中房費收入 元；會議收入 元；小商品收入 元；其他收入元。應(yīng)該說以上成績的取得，除了本部門員工的努力之外，更離不開景區(qū)其他部門及各位領(lǐng)導(dǎo)的支持，在此，我真心誠意的對大家表示感謝，并希望你們繼續(xù)對客房的各項工作給予幫助、指導(dǎo)。

（二）日常工作方面：

客房部衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2011年比較穩(wěn)定，衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線，部門的任何一個環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)半點馬虎，客房一如既往的堅持“員工自查、領(lǐng)班檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨，每一間客房我們都按最高的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進行保潔清理工作，因為衛(wèi)生或設(shè)備問題而引起的投訴較之2010年下降了很多。在2011年進行的客房及會議室改造工作--------------------------精-------

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中，為了使新改造的客房和會議室早一天投入使用，客房部的全體員工克服重重困難，發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上，加班加點、連續(xù)作戰(zhàn)，利用很短的時間就完成了房間物品的擺放和清潔工作，并及時完成了別墅和會議室區(qū)域內(nèi)的保潔清理工作，確保了客房的及時出租和會場的及時使用，為景區(qū)增加收入做出了我們的貢獻。另外，在平時景區(qū)組織的各種突擊活動中，我部門員工也踴躍參加。我們相信天道酬勤，勤能補拙，我們只想用自己的雙手，用樸實無華的實干精神為景區(qū)的各項工作添磚加瓦。

（三）成本節(jié)約方面

本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，我們嚴(yán)格管理，杜絕浪費現(xiàn)象，在小物品及客房一次性用品的發(fā)放上實行棟長負(fù)責(zé)制，各棟棟長早晨統(tǒng)一領(lǐng)管，剩余物品晚上收回做記錄，做到收發(fā)明確，賬目清晰。另外，客房的窗簾、遮陽布、少量的床單被套、會議室桌布等等，在部門工作能夠安排過來的情況下，我們盡量自己洗滌，以保證洗滌質(zhì)量，節(jié)約成本。在日常的接待工作中，我部門前臺工作人員和樓層服務(wù)員均能保持有效的溝通，盡量將住宿房開在一棟或一個樓層中，這樣，就節(jié)約了大部分的水和電。另外，我們還建立了節(jié)能降耗獎懲制度，對于那些在工作中能主動為景區(qū)考慮，能有效降低物品消耗的員工，我們會從每個月的部門獎金中給予相應(yīng)的獎勵；反之，對于不注意節(jié)約細(xì)節(jié)，做房間衛(wèi)生不及時關(guān)燈、關(guān)空調(diào)，隨意浪費一次性用品的員工，我們會及時的給予警告、批評。

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（四）人員管理和隊伍建設(shè)方面

在員工隊伍的建設(shè)上，部門積極響應(yīng)景區(qū)的號召，努力提高員工的素質(zhì)。2011年，我們每周都會組織員工開一次部門內(nèi)部會議，針對工作上遇到的問題和困擾，以及員工之間發(fā)生的一些小矛盾和摩擦，我們組織員工開誠布公的進行討論，及時解決員工工作和生活上的一些難點和不足。另外景區(qū)組織的集體培訓(xùn)等活動，我們的員工也踴躍參加，并從中了解到了很多做人做事的道理和方法。通過景區(qū)和部門共同的努力，今年客房部員工的工作態(tài)度、工作積極性和部門凝聚力都有了一個很大的提升。員工的離職率更是創(chuàng)造了這幾年最低記錄。

（五）設(shè)施設(shè)備檢查保修方面：客房部占景區(qū)經(jīng)營區(qū)域的面積很大，投資也占景區(qū)整體投資的較大比重，客房設(shè)施能否達到規(guī)定的使用年限，是直接影響賓館效益和長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵，所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上客房部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定，例如：空調(diào)網(wǎng)子三個月刷洗一次，浴簾、紗窗、紗簾一年清洗三次，床墊一季度翻一次，嚴(yán)格對棉織品、房間電器的使用，設(shè)施設(shè)備按正確方法操作，以延長其使用壽命。特別是對新裝修樓層地毯的保養(yǎng)，我們非常重視，要求員工在平時的工作中，只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點污漬，都應(yīng)及時的做清潔，這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數(shù)，還能保持地毯整體衛(wèi)生等…并做好記錄，避免疏忽漏洞，以便從細(xì)微處更好的服務(wù)于顧客，使游客有--------------------------精-------

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賓至如歸的感覺，迎來更多的回頭客。

（六）存在的不足及下一步工作目標(biāo)

成績固然可喜，但在實際工作中，我們確實還有一些做的不夠好的地方，主要是以下兩點：

1.房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進一步的提高。因為我們的客房是高檔歐式別墅，布局分散且面積大，因此公共區(qū)域衛(wèi)生有時候做的不是很到位，今年我們會將公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生劃分到人，并建設(shè)專人負(fù)責(zé)制。

2.各個崗位的服務(wù)規(guī)范需進一步加強。由于整體用工環(huán)境的變化，客房員工的年齡普遍較大，因而其服務(wù)規(guī)范和服務(wù)水平有待進一步的加強。下一步我們將重新規(guī)范部門各個崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，強化員工的服務(wù)意識。

以上是我對2011年工作的匯報和2012年工作的設(shè)想，最后在這里感謝景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對客房工作的支持，感謝各部門給予客房工作良好的配合，感謝客房部全體員工對我工作的支持和理解，也真誠希望今后大家繼續(xù)團結(jié)協(xié)作，新的一年，我衷心祝愿王仙嶺旅游風(fēng)景區(qū)越辦越好，賓客滿堂，祝在座的同事們身體健康，萬事如意！謝謝大家！

王仙嶺旅游風(fēng)景區(qū)客房部經(jīng)理：雷曉梅

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二零一二年一月三日

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客房經(jīng)理述職報告 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

根據(jù)飯店的統(tǒng)一安排，我在這里向大家進行述職。在座的各位應(yīng)該絕大部分都認(rèn)識我，但可能也有極少數(shù)的不知道我是誰，還是先讓我作一個自我介紹吧:我叫___，現(xiàn)任客房部經(jīng)理。我是去年7月進入__飯店工作的，進入__飯店以后，先是被安排到人事部、客房部、餐飲部、前廳部各實習(xí)了一個月，后于去年11月被任命為人事部經(jīng)理，至今年8月初，由于工作需要調(diào)任客房部經(jīng)理。下面我將進入飯店工作以來的工作向大家作一簡要匯報，請大家對我的工作進行評議，我真誠的希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的批評和指正。

我本是學(xué)工科的，畢業(yè)之后在工業(yè)企業(yè)呆了九年之久，在工業(yè)企業(yè)里自己得到了很好的鍛煉。從一名技術(shù)員不斷成長為一個企業(yè)的負(fù)責(zé)人。能夠成為管理近__名員工的企業(yè)負(fù)責(zé)人，雖然曾經(jīng)也有一定的成就感，心理上也有一些慰藉，但是我深知，自己所呆的地方遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足自身發(fā)展的要求，為了追求更高的目標(biāo)，我一直在尋求機會。時至__年__月份，__區(qū)委組織部舉辦中小企業(yè)經(jīng)營管理者公開選拔考試，我毅然的報名參加了，并意外的獲得了成功。在確定去向時，根據(jù)自身的愛好，我選擇了__飯店，就這樣我義無反顧地跨進了自己向往已久的服務(wù)行業(yè)，并志在用父母給我的熱心腸來實踐服務(wù)的真諦。

初涉飯店行業(yè)，我對飯店專業(yè)知識一無所知，為了盡快掌握飯店管理和業(yè)務(wù)相關(guān)知識，熟悉__飯店的有關(guān)情況，我除了上班時間在工作中積極請教外，業(yè)余時間我借來或買來相關(guān)資料和書籍，認(rèn)真進行學(xué)習(xí)領(lǐng)會?？尚业氖?，進店后不久，飯店即安排我到幾大業(yè)務(wù)部門實習(xí)，讓我親身感受飯店的業(yè)務(wù)和管理，對飯店各點的情況也可以進行較全面的了解，我充分把握這個絕好的學(xué)習(xí)機會，及時調(diào)整自己的心態(tài)，轉(zhuǎn)換角色，摒棄管理者的身份，深入實際，認(rèn)真實踐，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。幾個月實習(xí)后，我感覺沒有白費，我學(xué)業(yè)了不少的東西。在后來的工作中也充分證明，實習(xí)對我從事飯店管理工作確實受益菲淺。

在我擔(dān)任人事部經(jīng)理期間，帶領(lǐng)部門一班人，嚴(yán)格執(zhí)行飯店各項人事勞動管理制度，協(xié)助總經(jīng)理搞好人事勞動管理工作。在選人用人上，堅持標(biāo)準(zhǔn)，不循私情，積極為總經(jīng)理諫言獻策，選聘合格的人員進入飯店工作，選拔優(yōu)秀的員工擔(dān)任管理職位;在政策運用上，充分發(fā)揮自己所學(xué)的法律知識，認(rèn)真研究落實有關(guān)人事勞動政策，為廣大員工積極謀福利，合理處理好企業(yè)與員工利益的關(guān)系，盡量做到企業(yè)和員工兩得利;在部門管理上，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，部門內(nèi)的各位成員積極要求上進，各項工作基本都能干得有聲有色。在擔(dān)任人事部管理工作期間，同時管理著員工餐廳的工作，在管理中，為了能給員工提供可口的飯菜，我經(jīng)常聽取員工的意見，關(guān)注每一個細(xì)節(jié)，做好每一件事，用好每一分錢，在全體員工的共同努力下，員工餐廳的工作曾經(jīng)得到飯店領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評。

在調(diào)客房部工作后的近四個月時間里，在房務(wù)總監(jiān)__同志的親自指導(dǎo)下，在部門各位管理人員及員工的大力支持下，我得到了較好的發(fā)展，原對客房管理的初略了解得到了升華。初到客房部，我先從熟悉客房各項管理制度著手，對原有的制度認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，我深知管理制度在管理中的重要性;同時，積極掌握各項規(guī)范，對每一個細(xì)小的規(guī)范都力爭做到心中有數(shù);在管理中遇到的一些突發(fā)事件，及時向總監(jiān)請教解決辦法，對不太明確的規(guī)范，也及時向總監(jiān)請教，并將獲得的經(jīng)驗記入筆記本中。

在工作中，我認(rèn)真實踐自己的崗位職責(zé)，做好職責(zé)所要求的各項工作，雖然有時因經(jīng)驗的久缺難以達到完美的效果，但我都盡力去做，力爭做到最好。在嚴(yán)以律己、以身作則方面，我盡自己的心力爭當(dāng)表率，我努力做到不以經(jīng)理身份自居，不搞特殊化，與同事們同甘共苦。在房態(tài)較高的情況下，我經(jīng)常和員工們一起鋪床、做衛(wèi)生、趕房間，和領(lǐng)班一起驗收OK房;在會議接待較緊的情況下，我也經(jīng)常和員工們一道搬移桌椅，布置會場，進行遞茶送水。我真的以為，和大家干在一起，我學(xué)到了不少東西，我也感到非常的充實。

其實，以我的專業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力和管理經(jīng)驗，我深知自己不是一個好的經(jīng)理，我只有以高度的事業(yè)心和對飯店事業(yè)獻身的精神來彌補知識、能力和經(jīng)驗的不足。我時時注意自身的角色和形象，秉承更嚴(yán)、更高、更好的指導(dǎo)思想，以實實在在干事，干實實在在事的工作作風(fēng)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真扎實的干好每一項工作。同時，我深知學(xué)習(xí)的重要性，我抓住一切機會，向書本學(xué)，向__老師學(xué)，向同事們學(xué)，走出去向外學(xué)，用科學(xué)的理論、__老師們成功的管理經(jīng)驗、同事們現(xiàn)成的業(yè)務(wù)總結(jié)以及其他酒店先進的管理經(jīng)驗來充實和完善自己。

我經(jīng)常在想，自己的進步離不開飯店的良好發(fā)展，所以我真心希望__飯店能有好的發(fā)展，好讓自己也有更大的發(fā)展空間。對飯店的發(fā)展，我想提出以下幾點建議:一是需要完善中長期發(fā)展計劃，對飯店三年、五年、十年乃至更長時期內(nèi)的經(jīng)營思路作出戰(zhàn)略規(guī)劃，艱讓員工有進取的方向，有追求的目標(biāo)，一步一個腳印的向目標(biāo)邁進。

二是事例現(xiàn)有資源，充分利用飯店較大的有形資產(chǎn)和良好的無形資產(chǎn)，涉入資本市場，搞好資本運營，來彌補飯店行業(yè)微薄的利潤;

三是重視人力資源管理，對原有人事管理從形式到裨進行相應(yīng)調(diào)整，真正做到以人為本，新生人，關(guān)心人，樹立為人服務(wù)的觀念;把人力當(dāng)成資本，當(dāng)成能帶來更多價值的價值，而不只是把人力當(dāng)成成本，算人頭賬;把人力資源開發(fā)放到首位，開發(fā)和使用并重，加大員工培訓(xùn)經(jīng)費的投入，使員工在工作的同時得到更好的發(fā)展。穩(wěn)定員工隊伍，特別是核心員工隊伍應(yīng)變成為飯店發(fā)展的重要保障;四是加強信息化建設(shè)，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，對外宣傳自己的產(chǎn)品和服務(wù)，對內(nèi)增強信息的溝通，實現(xiàn)資源共享。

最后我想說，如果說我所在的部門工作有一定的成績，如果說我個人的工作有點成效的話，這要歸功于全體員工的共同努力，我要感謝我的上級們對我的培養(yǎng)和幫助，感謝各位同仁對我的工作的理解和支持。

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20__年即將過去。我在這里向大家提前拜個早年:祝大家新春愉快，合家歡樂!

我在咱們公司已工作__年了，可以說是個實實在在的老員工。我在餐飲部、行政部、采購部、物業(yè)部、客房部都呆過，負(fù)責(zé)相關(guān)的主要業(yè)務(wù)。特別是客房部，我工作的時間最長，有。經(jīng)過多年的工作歷練，我對咱們酒店的業(yè)務(wù)工作能夠做到心中有數(shù)，成竹在胸。這次，重回客房部服務(wù)，是承蒙領(lǐng)導(dǎo)對我的器重，把酒店改革后的重任交給我。

起初，我也曾猶豫過，比我優(yōu)秀的人才到處都是，我能擔(dān)此重任嗎。見我猶豫不決，總經(jīng)理專門找我談話，表達了事件的緊迫性猶如救火一般，希望我挑起這個重?fù)?dān)，幫酒店渡過難關(guān)。作為一名老員工，酒店遇到困難需要我的時候，我是義不容辭的。我決定接下客房部經(jīng)理一職。

在辛勤忙碌的一年里，我首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和指導(dǎo)以及各位同事對我的支持和幫助，特別是公司開業(yè)前期，為給客人營造一個干凈、舒適、美觀的休息場所，新老員工辛勤工作，不分晝夜，忙前忙后地布置酒店?，F(xiàn)在，我借此機會，向大家道一聲謝，“謝謝大家對我工作的支持。你們辛苦了，你們才是我們__酒店的功臣。”

今年上半年，我主要負(fù)責(zé)酒店的采購任務(wù)。每次接到任務(wù)，我都會通過各種渠道了解物品的市場信息。經(jīng)常來回跑市場，為酒店采購品質(zhì)優(yōu)，價格適中的商品。特別是三月份酒店裝修期間，采購任務(wù)量大、任務(wù)重。我經(jīng)常開車跑市場共20多次，經(jīng)常是早出晚歸。而且，我們只有兩個人，我既當(dāng)司機，又當(dāng)采購。其中的辛苦，不言而喻。但為了公司，我毫無怨言，即使?fàn)奚菹⑷?，也要確保采購工作的順利完成。

咱們酒店開業(yè)前期，一切都處于一片空白。首先，酒店裝修后，設(shè)備、家具的配置和酒店的衛(wèi)生打掃是重點。我積極組織新老員工完成客房清潔工作。堅持白天打掃，夜里搬運家私、設(shè)備。通過大家的不懈努力，以昂揚的斗志，勇于拼搏的精神，順利完成了酒店的客房布置任務(wù)。然后是對新員工的培訓(xùn)工作。酒店開業(yè)，新員工占絕大多數(shù)，為了讓他們按時能夠上崗。我們老員工一輩在這里是費勁心力，每天不僅要堅持上班，休息時間還要不顧疲憊，為新員工培訓(xùn)。我要特別感謝客房部的___。因為有你們精心的指導(dǎo)，培訓(xùn)工作完成得很順利。我們的新員工都能夠在酒店試營業(yè)期間正常上崗，沒有出現(xiàn)任何差錯。

一是完善客房部管理制度，通過精心、全心、貼心、耐心、熱心的服務(wù)提高整體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。帶動員工的工作激情。二是加強對客房衛(wèi)生質(zhì)量的監(jiān)督，務(wù)必保證客房的干凈、整潔。三是開源節(jié)流、控制物品損耗，強化員工的節(jié)約意識。四是取消樓層臺班，成立服務(wù)中心，便于管理，提升服務(wù)質(zhì)量，節(jié)約經(jīng)費。五是保障入住客人的安全，做好消防治安工作。

回顧一年的工作，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn)。雖然工作取得了一定的成績，但我也認(rèn)識到工作中的不足:一是客房的衛(wèi)生檢查制度仍需加強，走動式管理堅持落實。二是員工個人的綜合素質(zhì)和服務(wù)意識還有待提高。三是對突發(fā)事件的處理不夠完善，應(yīng)變能力有待加強。四是日常對客服務(wù)當(dāng)中，員工服務(wù)技巧不到位。

總結(jié)過去，展望未來，今后，我會努力改進上述的不足，在自己的崗位上認(rèn)真履職，改進措施，做好客房部的管理工作。爭取給客戶營造一個溫馨、舒適、干凈、美觀的住宿環(huán)境。

以上是的述職匯報，請各位領(lǐng)導(dǎo)評議，歡迎對本人工作多提寶貴意見，并借此機會，向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠摯的謝意。

新的一年開始了，回顧__年的工作，在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下，有大家的團結(jié)合作和自身的不斷努力，能帶領(lǐng)客房部員工圓滿完成賓館的各項工作，一些服務(wù)細(xì)節(jié)上還存在的不足，需要我們不斷改進和完善，繼續(xù)發(fā)揚團隊精神，爭取在__年有新的成績。下面把我一年來的工作述職

人員上的管理：賓館是以服務(wù)為核心的行業(yè)，員工的素質(zhì)高低，直接影響到酒店的興衰。因此員工素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量提高是賓館經(jīng)營最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。客房人員多，工作瑣碎，每一項工作的完成都需要員工攜手并肩的努力，這樣人員管理就至關(guān)重要。員工除了定期學(xué)習(xí)賓館的一些規(guī)章制度、質(zhì)監(jiān)部給客房培訓(xùn)禮節(jié)操作知識外，每一天早班會我都要把前一天衛(wèi)生服務(wù)和員工思想動態(tài)方面遇到的問題及時分析糾正，往好的方面引導(dǎo)，以便提高服務(wù)質(zhì)量和人員素質(zhì)。還不定期的召開客房全體員工大會，總結(jié)工作中好的方面和需要改進的方面。對好的方面加以表揚，存在的問題做以警示。使員工知道自己該做什么，怎么做。從而進一步提高人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。

在客房衛(wèi)生服務(wù)方面：客房部衛(wèi)生質(zhì)量__年保持比較穩(wěn)定，衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線，部門的任何一個環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)半點馬虎，客房一如既往的堅持“員工自查、班長檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨，客房有一段時間在缺員的狀況下，我們及時進行了相應(yīng)的調(diào)整，機動靈活的安排了班次情況，這種情況下，使客房衛(wèi)生仍能保質(zhì)保量，也更加提高了客房的團結(jié)協(xié)作精神。在服務(wù)上，督導(dǎo)員工遵守店紀(jì)店規(guī)，嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和程序進行服務(wù)。

控制損耗增收節(jié)支方面的管理：本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，杜絕浪費現(xiàn)象，在小物品發(fā)放上實行班長區(qū)域負(fù)責(zé)制，各區(qū)班長早晨統(tǒng)一領(lǐng)管，剩余物品晚上收回做記錄，做到收發(fā)明確，賬目清晰。__年小物品平均節(jié)省率30%。。(小物品平均每月費用 元。)軟片從5月20日起原來的洗滌公司由于某種原因遷址，又重新考察幾家，從公司地點、洗滌質(zhì)量、洗滌價格、服務(wù)是否到位等幾方面選了大港比較合適的一家，每個房間軟片洗滌費比原來節(jié)省2.8元。為節(jié)省電量，客房空調(diào)遙控器夏天和冬天都調(diào)到適宜溫度，空調(diào)、電視等電器做到人走電停?？照{(diào)遙控器和電視遙控器的電池用門鎖換下來的舊電池繼續(xù)使用,走廊燈早晚專人負(fù)責(zé)開關(guān).飲水機客人退房后由查房人員關(guān)閉，從而也提高了員工的節(jié)能意識。

會議接待及ok廳使用上的管理：今年會議年終時比較多，我和部門員工對會議接待上下的功夫比較大，由于賓館的會議室只有四個，每一個會議的人數(shù)、臺型布置及時間要求上都不一樣，營銷單子下達以后，我都仔細(xì)分析，從跟會人員、臺型布置(包括用多少椅子和桌子，有時椅子和桌子還要樓下和樓上的來回搬)、提醒結(jié)賬、會議時間要求上都仔細(xì)安排部署。等會議來時又和與會主管商量后都能達到與會人員的滿意為止，中三樓有時開一天的大型會議中午和晚上都要撤臺擺臺，由于人員不夠我們經(jīng)理基本都和員工一塊撤臺擺臺兼指揮。ok廳使用時間上比較靈活，經(jīng)常是沒提前預(yù)定突然使用，在這種情況下，我們能隨叫隨到，我本人也是多次聽到使用ok廳的電話后馬上趕來。從沒有在時間上耽誤過ok廳的使用。23

新的一年開始了，回顧的工作，在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下，有大家的團結(jié)合作和自身的不斷努力，能帶領(lǐng)客房部員工圓滿完成賓館的各項工作，一些服務(wù)細(xì)節(jié)上還存在的不足，需要我們不斷改進和完善，繼續(xù)發(fā)揚團隊精神，爭取在有新的成績。下面把我一年來的工作述職如下：

(一)執(zhí)行崗位職責(zé)情況：

人員上的管理：賓館是以服務(wù)為核心的行業(yè)，員工的素質(zhì)高低，直接影響到酒店的興衰。因此員工素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量提高是賓館經(jīng)營最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。客房人員多，工作瑣碎，每一項工作的完成都需要員工攜手并肩的努力，這樣人員管理就至關(guān)重要。員工除了定期學(xué)習(xí)賓館的一些規(guī)章制度、質(zhì)監(jiān)部給客房培訓(xùn)禮節(jié)操作知識外，每一天早班會我都要把前一天衛(wèi)生服務(wù)和員工思想動態(tài)方面遇到的問題及時分析糾正，往好的方面引導(dǎo)，以便提高服務(wù)質(zhì)量和人員素質(zhì)。還不定期的召開客房全體員工大會，總結(jié)工作中好的方面和需要改進的方面。對好的方面加以表揚，存在的問題做以警示。使員工知道自己該做什么，怎么做。從而進一步提高人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。

在客房衛(wèi)生服務(wù)方面：客房部衛(wèi)生質(zhì)量20保持比較穩(wěn)定，衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線，部門的任何一個環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)半點馬虎，客房一如既往的堅持“員工自查、班長檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨，客房有一段時間在缺員的狀況下，我們及時進行了相應(yīng)的調(diào)整，機動靈活的安排了班次情況，這種情況下，使客房衛(wèi)生仍能保質(zhì)保量，也更加提高了客房的團結(jié)協(xié)作精神。在服務(wù)上，督導(dǎo)員工遵守店紀(jì)店規(guī)，嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和程序進行服務(wù)。

控制損耗增收節(jié)支方面的管理：本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，杜絕浪費現(xiàn)象，在小物品發(fā)放上實行班長區(qū)域負(fù)責(zé)制，各區(qū)班長早晨統(tǒng)一領(lǐng)管，剩余物品晚上收回做記錄，做到收發(fā)明確，賬目清晰。年小物品平均節(jié)省率30%。。(小物品平均每月費用 元。)軟片從5月20日起原來的洗滌公司由于某種原因遷址，又重新考察幾家，從公司地點、洗滌質(zhì)量、洗滌價格、服務(wù)是否到位等幾方面選了大港比較合適的一家，每個房間軟片洗滌費比原來節(jié)省2.8元。為節(jié)省電量，客房空調(diào)遙控器夏天和冬天都調(diào)到適宜溫度，空調(diào)、電視等電器做到人走電停。空調(diào)遙控器和電視遙控器的電池用門鎖換下來的舊電池繼續(xù)使用,走廊燈早晚專人負(fù)責(zé)開關(guān).飲水機客人退房后由查房人員關(guān)閉，從而也提高了員工的節(jié)能意識。

會議接待及OK廳使用上的管理：今年會議年終時比較多，我和部門員工對會議接待上下的功夫比較大，由于賓館的會議室只有四個，每一個會議的人數(shù)、臺型布置及時間要求上都不一樣，營銷單子下達以后，我都仔細(xì)分析，從跟會人員、臺型布置(包括用多少椅子和桌子，有時椅子和桌子還要樓下和樓上的來回搬)、提醒結(jié)賬、會議時間要求上都仔細(xì)安排部署。等會議來時又和與會主管商量后都能達到與會人員的滿意為止，中三樓有時開一天的大型會議中午和晚上都要撤臺擺臺，由于人員不夠我們經(jīng)理基本都和員工一塊撤臺擺臺兼指揮。OK廳使用時間上比較靈活，經(jīng)常是沒提前預(yù)定突然使用，在這種情況下，我們能隨叫隨到，我本人也是多次聽到使用OK廳的電話后馬上趕來。從沒有在時間上耽誤過OK廳的使用。

對長包房迎送往來上的管理：長包房是賓館經(jīng)濟的重要來源。為達到長包房客人的滿意，對現(xiàn)有的長包房及時了解客戶的作息時間和生活上的要求，提供個性化服務(wù)。定期征詢客戶意見，為他們定時做衛(wèi)生，郵件收發(fā)，休閑娛樂、衣物洗滌等。

定期檢查、維修、保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備，安全方面的管理：客房部占賓館經(jīng)營區(qū)域的面積很大，投資也占賓館整體投資的較大比重，客房設(shè)施能否達到規(guī)定的使用年限，是直接影響賓館效益和長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵，所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上客房部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定，例如：客房飲水機三個月消毒清洗一次，空調(diào)網(wǎng)子三個月刷洗一次，浴簾、紗窗、紗簾一年清洗三次，床墊一季度翻一次，嚴(yán)格對棉織品、房間的電器、設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用，以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養(yǎng)，我們非常重視，要求員工在平時的工作中，只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點狀污漬，都應(yīng)及時的做點清潔，這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數(shù)，還能保持地毯整體衛(wèi)生等…并做好記錄，避免疏忽漏洞，以便從細(xì)微處更好的服務(wù)于顧客，使賓客有賓至如歸的感覺，迎來更多的回頭客。在安全方面做到對電器開關(guān),水開關(guān),門鎖,門鏈,暖氣、空調(diào)等及時定期檢查,對跑冒滴漏盜等現(xiàn)象防患于未然.定期投放鼠藥,蟑螂藥等,及時防治害蟲對客房的危害,及時觀察,消毒，防止了傳染病的傳播.對老弱病殘等住客人及時提醒,避免了摔倒劃傷等現(xiàn)象發(fā)生.

新的一年開始了，回顧__年的工作，在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下，有大家的團結(jié)合作和自身的不斷努力，能帶領(lǐng)客房部員工圓滿完成賓館的各項工作，一些服務(wù)細(xì)節(jié)上還存在的不足，需要我們不斷改進和完善，繼續(xù)發(fā)揚團隊精神，爭取在__年有新的成績。下面把我一年來的工作述職如下：

(一)執(zhí)行崗位職責(zé)情況：

人員上的管理：賓館是以服務(wù)為核心的行業(yè)，員工的素質(zhì)高低，直接影響到酒店的興衰。因此員工素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量提高是賓館經(jīng)營最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。客房人員多，工作瑣碎，每一項工作的完成都需要員工攜手并肩的努力，這樣人員管理就至關(guān)重要。員工除了定期學(xué)習(xí)賓館的一些規(guī)章制度、質(zhì)監(jiān)部給客房培訓(xùn)禮節(jié)操作知識外，每一天早班會我都要把前一天衛(wèi)生服務(wù)和員工思想動態(tài)方面遇到的問題及時分析糾正，往好的方面引導(dǎo)，以便提高服務(wù)質(zhì)量和人員素質(zhì)。還不定期的召開客房全體員工大會，總結(jié)工作中好的方面和需要改進的方面。對好的方面加以表揚，存在的問題做以警示。使員工知道自己該做什么，怎么做。從而進一步提高人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。

在客房衛(wèi)生服務(wù)方面：客房部衛(wèi)生質(zhì)量__年保持比較穩(wěn)定，衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線，部門的任何一個環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)半點馬虎，客房一如既往的堅持“員工自查、班長檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨，客房有一段時間在缺員的狀況下，我們及時進行了相應(yīng)的調(diào)整，機動靈活的安排了班次情況，這種情況下，使客房衛(wèi)生仍能保質(zhì)保量，也更加提高了客房的團結(jié)協(xié)作精神。在服務(wù)上，督導(dǎo)員工遵守店紀(jì)店規(guī)，嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和程序進行服務(wù)。

控制損耗增收節(jié)支方面的管理：本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，杜絕浪費現(xiàn)象，在小物品發(fā)放上實行班長區(qū)域負(fù)責(zé)制，各區(qū)班長早晨統(tǒng)一領(lǐng)管，剩余物品晚上收回做記錄，做到收發(fā)明確，賬目清晰。__年小物品平均節(jié)省率30%。。(小物品平均每月費用 元。)軟片從5月20日起原來的洗滌公司由于某種原因遷址，又重新考察幾家，從公司地點、洗滌質(zhì)量、洗滌價格、服務(wù)是否到位等幾方面選了大港比較合適的一家，每個房間軟片洗滌費比原來節(jié)省2.8元。為節(jié)省電量，客房空調(diào)遙控器夏天和冬天都調(diào)到適宜溫度，空調(diào)、電視等電器做到人走電停?？照{(diào)遙控器和電視遙控器的電池用門鎖換下來的舊電池繼續(xù)使用,走廊燈早晚專人負(fù)責(zé)開關(guān).飲水機客人退房后由查房人員關(guān)閉，從而也提高了員工的節(jié)能意識。

會議接待及ok廳使用上的管理：今年會議年終時比較多，我和部門員工對會議接待上下的功夫比較大，由于賓館的會議室只有四個，每一個會議的人數(shù)、臺型布置及時間要求上都不一樣，營銷單子下達以后，我都仔細(xì)分析，從跟會人員、臺型布置(包括用多少椅子和桌子，有時椅子和桌子還要樓下和樓上的來回搬)、提醒結(jié)賬、會議時間要求上都仔細(xì)安排部署。等會議來時又和與會主管商量后都能達到與會人員的滿意為止，中三樓有時開一天的大型會議中午和晚上都要撤臺擺臺，由于人員不夠我們經(jīng)理基本都和員工一塊撤臺擺臺兼指揮。ok廳使用時間上比較靈活，經(jīng)常是沒提前預(yù)定突然使用，在這種情況下，我們能隨叫隨到，我本人也是多次聽到使用ok廳的電話后馬上趕來。從沒有在時間上耽誤過ok廳的使用。

對長包房迎送往來上的管理：長包房是賓館經(jīng)濟的重要來源。為達到長包房客人的滿意，對現(xiàn)有的長包房及時了解客戶的作息時間和生活上的要求，提供個性化服務(wù)。定期征詢客戶意見，為他們定時做衛(wèi)生，郵件收發(fā)，休閑娛樂、衣物洗滌等。

定期檢查、維修、保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備，安全方面的管理：客房部占賓館經(jīng)營區(qū)域的面積很大，投資也占賓館整體投資的較大比重，客房設(shè)施能否達到規(guī)定的使用年限，是直接影響賓館效益和長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵，所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上客房部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定，例如：客房飲水機三個月消毒清洗一次，空調(diào)網(wǎng)子三個月刷洗一次，浴簾、紗窗、紗簾一年清洗三次，床墊一季度翻一次，嚴(yán)格對棉織品、房間的電器、設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用，以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養(yǎng)，我們非常重視，要求員工在平時的工作中，只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點狀污漬，都應(yīng)及時的做點清潔，這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數(shù)，還能保持地毯整體衛(wèi)生等…并做好記錄，避免疏忽漏洞，以便從細(xì)微處更好的服務(wù)于顧客，使賓客有賓至如歸的感覺，迎來更多的回頭客。在安全方面做到對電器開關(guān),水開關(guān),門鎖,門鏈,暖氣、空調(diào)等及時定期檢查,對跑冒滴漏盜等現(xiàn)象防患于未然.定期投放鼠藥,蟑螂藥等,及時防治害蟲對客房的危害,及時觀察,消毒，防止了傳染病的傳播.對老弱病殘等住客人及時提醒,避免了摔倒劃傷等現(xiàn)象發(fā)生.

1 、服務(wù)質(zhì)量有待向高級別學(xué)習(xí)，人員素質(zhì)有待進一步提高。尤其會議接待人員在操作程序上有待規(guī)范化，需要進一步培訓(xùn)。

2、客房巡查、定期檢查制度需要進一步加強，將事故防患于未然。

3、小物品、軟片的保管、領(lǐng)取在規(guī)范化和制度化上還需嚴(yán)格控制。

1、在人員素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量上配合質(zhì)監(jiān)部加強培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量，使服務(wù)質(zhì)量趨于規(guī)范化。__年2月份一上班就準(zhǔn)備和質(zhì)監(jiān)部配合首先對會議人員進行專業(yè)培訓(xùn)，從禮節(jié)禮貌、實際操作一項一項具體培訓(xùn)。預(yù)計達到標(biāo)準(zhǔn)化水平。

2、繼續(xù)加強客房衛(wèi)生管理，做到“員工自查、班長檢查、經(jīng)理抽查”，絲毫不能馬虎。員工自查包括衛(wèi)生和設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)，每個區(qū)域的班長每天住客房、走客房和空房必須都進入檢查，并有檢查記錄，經(jīng)理每天至少抽查20間房間并做好檢查記錄。對長包房班長和經(jīng)理必須每天都進入查看。爭取__年在衛(wèi)生方面不出現(xiàn)客人投訴的現(xiàn)象。(配合硬件設(shè)施檢查第三條一塊說明)。

3、制定硬件(水龍頭開關(guān)、手盆和馬桶下面的閥門、蛇皮管、空調(diào)、電視、燈、電器開關(guān))等的定期檢查維修制度，避免突發(fā)事故。下一年度準(zhǔn)備每周三下午兩位經(jīng)理和客房管理每個區(qū)域的三名班長對房間設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生聯(lián)合檢查，每月的第一周查北樓的a b區(qū)的二樓、三樓和中樓的一樓，第二周查北樓的a b區(qū)的四樓、五樓和中樓的二樓，第三周查中樓的三樓和會議室，第四周查環(huán)境區(qū)域和服務(wù)臺的設(shè)施設(shè)備和衛(wèi)生，每一次檢查人員都各自簽字。每月開一次全體客房員工大會，公布結(jié)果，對出現(xiàn)問題多的部門和好的部門分別給予記載到年終給予適當(dāng)?shù)莫剳汀?/p>

4、做到會議室ok廳使用上每一次都讓客人滿意在賓館。

5、加強倉庫、消毒間擺放儲存上的管理，嚴(yán)格控制報廢標(biāo)準(zhǔn)，節(jié)約開支。

6、注重本部門工作作風(fēng)，加強人性化管理，團結(jié)一致，形成良好的工作氛圍。

以上是我對__年工作的匯報和__年工作的設(shè)想，最后在這里感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)對客房工作的支持，感謝各部門給予客房工作良好的配合，感謝客房部全體員工對我工作的支持和理解，也真誠希望今后大家繼續(xù)團結(jié)協(xié)作，為賓館明天更加美好貢獻力量。

客房經(jīng)理述職報告 篇3

很榮幸成為xx酒店的一員。多虧了領(lǐng)導(dǎo)的信任，他們賦予了我重任。但是自從來到xx之后，發(fā)現(xiàn)自己的工作還是有很多不足的地方。我覺得自己必須不斷地學(xué)習(xí)、提高、充實自己，才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和厚愛。

2013年已成為過去，在全體員工的努力下，客房工作進展順利，但仍存在問題。與星級酒店相比，體驗上是有差距的。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，可靈活處理，但個性化服務(wù)相對欠缺。 2012年，酒店已經(jīng)慢慢走上正軌，我們也要重點培養(yǎng)。注重細(xì)節(jié)，強化員工服務(wù)意識。小到毛巾的擺放位置，杯子怎么擦亮，清潔過程怎么做等等。這段時間，人員流動性比較大，也就意味著平時與人缺乏溝通和溝通。員工，導(dǎo)致員工穩(wěn)定性不足。多與員工溝通，了解員工的心理動態(tài)。在生活和工作中給予更多的關(guān)心和幫助，讓員工感受到集體的溫暖，感受到酒店對他的關(guān)注。上面總結(jié)的不足我會逐步改正。同時，針對本酒店的特點，針對今后客房工作的不足，請指導(dǎo)提高員工服務(wù)質(zhì)量，強化員工服務(wù)意識，進行全面培訓(xùn)。并制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，做好員工的技能培訓(xùn)，落實到位。確保每位員工具備工作所需的技能，同時為客戶服務(wù)：服務(wù)、主動、禮貌和耐心。周到，提高客房衛(wèi)生質(zhì)量，加大客房衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)管力度，確保每間客房都處于最佳狀態(tài)，實行分級管理，員工對所打掃的房間負(fù)責(zé)；對樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量和物品的提供進行嚴(yán)格的逐項檢查；對每位值班員工的房間保潔情況進行全面監(jiān)督檢查；堅決杜絕客人因衛(wèi)生質(zhì)量問題而影響酒店聲譽的投訴。

客房經(jīng)理述職報告 篇4

各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

在過去的XX年里，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和我們所有人的團結(jié)合作下，我?guī)ьI(lǐng)客房部員工圓滿完成了酒店的所有工作。但是在一些細(xì)節(jié)上還是有一些不足，需要我們不斷改進和完善，爭取在20xx上有新的成就。以下是我過去一年工作的總結(jié)：

（一）落實崗位職責(zé)：

人事管理：

酒店是一個以服務(wù)為中心的行業(yè)，員工的素質(zhì)直接影響酒店的興衰。因此，員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的提高是酒店管理中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)?？头咳硕?，工作瑣碎。每一項工作的完成都需要員工攜手努力，所以人事管理很重要。我會要求員工定期學(xué)習(xí)酒店的一些規(guī)章制度，以提高服務(wù)質(zhì)量和人員素質(zhì)。經(jīng)理召開客房員工會議后，我會認(rèn)真了解會議精神，總結(jié)工作中好的方面和需要改進的方面。讓員工知道做什么，怎么做。我還檢查了員工的日常表現(xiàn)，淘汰了一些表現(xiàn)不好的，以便進一步提高人員和服務(wù)質(zhì)量。

客房保健服務(wù)：

客房衛(wèi)生質(zhì)量很重要，直接關(guān)系到酒店的效益。去年這家旅館的衛(wèi)生條件很好。我們一如既往地堅持“員工自查，經(jīng)理抽查”。有一段時間，在客房沒有工作人員的情況下，我及時做出了相應(yīng)的調(diào)整，靈活安排了班次情況，甚至親自帶頭打掃衛(wèi)生，真正做到了“我們是一塊磚，往哪里搬?！痹谶@種情況下，我們?nèi)匀槐ＷC房間衛(wèi)生的質(zhì)量和數(shù)量，進一步提高房間內(nèi)的團結(jié)合作精神。在服務(wù)方面，監(jiān)督員工遵守店鋪規(guī)章制度，嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和程序提供服務(wù)。

設(shè)施設(shè)備的定期檢查、維修和維護，安全管理：

客房設(shè)施能否達到規(guī)定的使用壽命是直接影響酒店效益和長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵，因此客房部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備的維護規(guī)定。在安全方面，要及時定期檢查電器開關(guān)、水開關(guān)、暖氣、空調(diào)，把跑、滴、漏、偷等現(xiàn)象防患于未然。定期投放蟑螂藥物，及時防控害蟲對客房的危害，及時觀察消毒。

（二）工作中存在的問題

1·服務(wù)質(zhì)量需要向兄弟酒店學(xué)習(xí)，人員素質(zhì)需要進一步提高。員工需要標(biāo)準(zhǔn)化他們的操作程序，并需要進一步的培訓(xùn)。

2·客房巡視和定期檢查制度需要進一步加強，以防止事故發(fā)生。

3·小物品的保管和接收應(yīng)嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的水平。

（3）下一步工作目標(biāo)

1、在人員素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量方面，配合品控部門加強培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量，使服務(wù)質(zhì)量趨于規(guī)范化。

2·繼續(xù)加強客房衛(wèi)生管理，做到“員工自查，管理人員抽查”，不馬虎。

3·建立硬件（水龍頭開關(guān)、空調(diào)、電視、燈具、電氣開關(guān)）的定期檢查和維護制度，避免意外事故。

以上是我在XX的工作匯報和我在20xx的工作設(shè)想。最后，感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持，感謝全體員工對我工作的配合和理解，衷心希望大家今后繼續(xù)團結(jié)合作，為好朋友的美好明天做出貢獻。

謝謝大家！

此致

敬禮！

XXX

20xx年10月23日

客房經(jīng)理述職報告 篇5

家政部副經(jīng)理匯報

領(lǐng)導(dǎo)和同事：

大家好！

2011年8月1日，我受張總、姚總聘任山西海棠灣賓館客房部副經(jīng)理。很榮幸成為海棠灣酒店的一員。我得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任，并賦予我全面接管客房管理的重任。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)、信任和支持。作為酒店的重要部門，其工作質(zhì)量將直接影響酒店的外部形象和經(jīng)濟效益。我知道我肩上的任務(wù)很艱巨，我必須了解自己的工作管理理念。

雖然我加入酒店才幾個月，但在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下，在大家的團結(jié)合作和自己的努力下，我?guī)ьI(lǐng)了客房部的工作人員部門順利完成了酒店的各項工作。服務(wù)的細(xì)節(jié)上還存在不足，需要我們不斷的完善和完善，我們會繼續(xù)發(fā)揚團隊精神。酒店是一個以服務(wù)為中心的行業(yè)，員工的素質(zhì)直接影響著酒店的興衰。因此，員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的提升是酒店運營中最關(guān)鍵的一環(huán)。房間工作是微不足道的，每一項任務(wù)都需要員工的共同努力，所以人的管理至關(guān)重要。員工除了定期學(xué)習(xí)酒店的一些規(guī)章制度外，還會不定期進行技能培訓(xùn)，并定期在客房召開全體員工會議，總結(jié)工作的好的方面和需要改進的方面，表揚好的方面，警示存在的問題。讓員工知道該做什么以及如何去做。為了進一步提高人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。

衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線。部門的任何一個部分都不能馬虎。客房一如既往地堅持“員工自查、主管查驗、管理者抽查”的宗旨。員工自檢包括衛(wèi)生和設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)，各區(qū)域主管每天必須進入檢查客房、客房和空置房間，并有檢查記錄。經(jīng)理每天至少檢查20個房間，并做好檢查記錄。長期住房的主管和管理人員必須有日常查看權(quán)限?？腿嗽谛l(wèi)生方面沒有任何抱怨。 .注重部門工作作風(fēng)，加強人性化管理，團結(jié)一致，形成良好的工作氛圍。當(dāng)客房有時人手不足時，我們會及時做出相應(yīng)調(diào)整，靈活安排班次。在這種情況下，客房的質(zhì)量和數(shù)量仍能得到保證，客房的團結(jié)協(xié)作精神進一步提升。在服務(wù)方面，督促員工遵守酒店店鋪規(guī)定，嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和程序提供服務(wù)。

本著節(jié)約就是創(chuàng)造利潤的思想，杜絕浪費現(xiàn)象，在小物件配送中實行監(jiān)督責(zé)任制。為節(jié)約用電，將客房內(nèi)的空調(diào)遙控器調(diào)到合適的溫度，人們外出時可以關(guān)閉空調(diào)、電視等電器。空調(diào)遙控器和電視遙控器的電池仍然使用門鎖更換的舊電池，走廊燈早晚開關(guān)，提高了員工的節(jié)能意識。

設(shè)施設(shè)備的定期檢查、維修、保養(yǎng)、安全管理：客房部占酒店經(jīng)營區(qū)域的大面積。 > 影響酒店效率和長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵，因此客房部在設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)中嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)，房間內(nèi)的電器和設(shè)施設(shè)備的操作和使用正確無誤延長其使用壽命的方法。特別是我們非常重視地毯的保養(yǎng)，要求員工在平時工作中發(fā)現(xiàn)地毯上有斑點狀的污漬要及時清理。衛(wèi)生等，為了更好的從細(xì)微處服務(wù)客戶，讓客人有賓至如歸的感覺，也歡迎更多回頭客。在安全方面，對電器開關(guān)、水開關(guān)、門鎖、空調(diào)等進行及時、定期的檢查，

配合人事部門加強人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量方面的培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量，使服務(wù)質(zhì)量趨于常態(tài)化。 9月，人事部和家政部經(jīng)理將對員工進行專業(yè)培訓(xùn)，從禮儀、實際操作，一一具體培訓(xùn)。 標(biāo)準(zhǔn)化水平是預(yù)期的。

最后感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對客房工作的支持，感謝各部門對客房工作的良好配合，感謝全體員工 感謝家政部對我工作的支持和理解，衷心希望大家今后繼續(xù)攜手共進。 ，為酒店更美好的明天貢獻力量！

記者：XXX

2011年2月20日

客房經(jīng)理述職報告 篇6

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

隨著大廈20xx年度員工大會和迎新春晚會圓滿地落下帷幕，20xx年客房部的工作也圓滿的劃上了句號。

一年來，我們始終圍繞總經(jīng)理在年度工作中提出的“樹立大廈品牌新形象”的目標(biāo)開拓進取，忠實履行職責(zé)，切實貫徹落實各項工作。同時，由于有大廈領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有大家的團結(jié)合作和自身的不斷努力，工作上取得了一些成績。但仍存在不足，需要我們不斷改進和完善，繼續(xù)發(fā)揚團隊精神，全面推動20xx年工作的開展。

一、20xx年工作情況：

1、經(jīng)營情況：

圓滿完成客房部各項經(jīng)營指標(biāo)，全年實現(xiàn)客房營業(yè)總收入萬元，與去年同期相比增加了萬元?？头吭聽I業(yè)額連續(xù)完成2次努力指標(biāo)和2次超越指標(biāo)，再創(chuàng)高峰。

2、做好營銷工作，積極維護客戶客源，拓寬經(jīng)營思路，努力創(chuàng)新創(chuàng)收。

1、面對市場競爭形勢嚴(yán)峻，我們對房價市場調(diào)查及測算，認(rèn)真細(xì)致地做好客戶維護和回訪工作。07年我們共簽署家協(xié)議單位；接待團隊、會議350批次。

3、制訂各項規(guī)章制度及流程再造，強化管理措施。

規(guī)章制度建設(shè)是加強大廈管理的重要保證。為促進制度更加完善，我們堅持每月做好工作流程再造。以適應(yīng)新發(fā)展，并達到有效性。

激勵員工，開展多崗位競爭。如：客服員工競爭上崗；前廳、禮賓、總臺等領(lǐng)班崗位的競聘，充分挖掘潛力，促進員工綜合素質(zhì)的提高，選拔合適的人到適合的崗位。

4、加強基礎(chǔ)管理，提升企業(yè)形象。

積極開展“6S”活動，強化在“比”中選優(yōu)，在大廈首次檢查評比中前廳和管家分獲第一和第二的好成績。在日常工作中，嚴(yán)格檢查維護設(shè)施設(shè)備，確保安全。如房務(wù)堅持夜間巡視，及時發(fā)現(xiàn)隱患，07年間共發(fā)現(xiàn)住客房未關(guān)好門達130余起。

5、開源節(jié)流，降本增效，從點滴做起。

6、加強人員的素質(zhì)培訓(xùn)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的有效手段，從員工服務(wù)技能、思想觀念抓起，全面提高綜合素質(zhì)，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛能。其中由我和部門培訓(xùn)團隊精心籌劃組織的大廈一線員工半封閉式綜合培訓(xùn)，取得了較好的成效并達到預(yù)期目標(biāo)。

7、開展多樣主題活動，豐富工作和生活內(nèi)容，維系團隊精神，建設(shè)企業(yè)文化。

二、20xx年客房部重點工作：

圍繞總經(jīng)理20xx年提出的硬件、意識、管理、服務(wù)和文明提升五個方面的工作思路全面開展部門工作。

1。客房產(chǎn)品的創(chuàng)新。逐步推出新概念智能客房；管家服務(wù)；客房與其它部門服務(wù)的連接等等，以適應(yīng)客人的需求。

2。提高資源配置效率，提升自身的核心競爭力。一方面是提高經(jīng)營管理水平，強化核心競爭能力；另一方面要整合利用外部優(yōu)秀的專業(yè)化資源，提升飯店整體競爭能力。大廈業(yè)務(wù)將向廣度和深度兩個方面拓展。

3。培育大廈客戶忠誠感。忠誠顧客對大廈來講是一筆巨大財富。面對激烈的競爭，大廈要更好地發(fā)展必須有一定規(guī)模的忠誠顧客，忠誠顧客的規(guī)模決定著大廈的市場規(guī)模和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

4。個性化服務(wù)是規(guī)范化服務(wù)的延伸。它體現(xiàn)在工作責(zé)任心、感情投入、靈活等方面，它能使客人最感滿意，有時還能為客人帶來驚喜?！氨M管不是無所不能，卻一定要竭盡所能”，它是“金鑰匙”的服務(wù)哲學(xué)。

5。成本管理的控制。提升成本控制的整體能力。

6。提高自我管理能力和團隊領(lǐng)導(dǎo)能力。

7。讓員工更多地參予決策。鼓勵員工參予工作效率、服務(wù)質(zhì)量等日常工作的改善，把更大的權(quán)利下放給員工。一方面員工有更高的積極性與責(zé)任感，另一方面大廈能更快地對需求的變化作出正確的反應(yīng)。

8。人員職業(yè)化。知識經(jīng)濟就是人才經(jīng)濟，培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才。

古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙琛?。我將不斷地提高并完善自我，進一步強化敬業(yè)精神，增強責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為大廈在新年度的工作中，更上一層樓，貢獻出自己的力量。

匯報完畢，謝謝大家！

述職人：XXX

20xx年xx月xx日

客房經(jīng)理述職報告 篇7

酒店客房經(jīng)理述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是XX酒店客房經(jīng)理，謹(jǐn)向您提交本次述職報告，以總結(jié)過去一年來的工作成績，并分享對酒店客房管理的深入思考和未來發(fā)展的建議。

一、工作總結(jié)

在過去的一年里，我?guī)ьI(lǐng)著客房部團隊，不斷努力提升酒店客房服務(wù)質(zhì)量和管理效率。通過以下幾個方面的努力取得了顯著的成績：

1. 客房服務(wù)質(zhì)量的提升：通過加強員工培訓(xùn)，提高客房清潔、布草更換和設(shè)備維修等工作的專業(yè)水平，大大提高了客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。同時，也加強了與客人的溝通與關(guān)系維護，通過反饋和改進，客人對酒店客房服務(wù)的滿意度明顯提升。

2. 效率與成本控制的優(yōu)化：引進了一套先進的客房管理系統(tǒng)，提高了工作效率和質(zhì)量。通過該系統(tǒng)，能夠?qū)崟r掌握客房清潔和維修的進度，優(yōu)化客房的安排和調(diào)度，降低了客房部運營的成本，并提升了員工的工作效率和滿意度。

3. 客戶滿意度的提升：通過不斷的員工培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使員工在服務(wù)態(tài)度和專業(yè)技能上得到了極大的提升。還通過客戶反饋和滿意度調(diào)查，不斷改進和優(yōu)化客房服務(wù)，以滿足客戶的個性化需求和提高客戶的整體滿意度。

4. 團隊建設(shè)與員工發(fā)展：重視團隊合作和員工發(fā)展，通過定期組織團隊活動和培訓(xùn)，增強員工之間的凝聚力和合作精神。并為員工提供晉升和培養(yǎng)的機會，激勵員工不斷進取，共同成長。

二、對酒店客房管理的深入思考

在過去的工作中，我深入思考了酒店客房管理的若干問題和挑戰(zhàn)，并提出以下幾點建議：

1. 提升服務(wù)質(zhì)量核心競爭力：酒店客房服務(wù)作為酒店的重要一環(huán)，必須注重服務(wù)質(zhì)量的提升。要通過加強員工培訓(xùn)，改善設(shè)施設(shè)備，提供個性化的服務(wù)，打造出獨特的服務(wù)品牌，贏得客戶的口碑和忠誠度。

2. 強化客戶關(guān)系管理：客戶是酒店的生命線，要加強對客戶的關(guān)系管理，通過建立客戶數(shù)據(jù)庫，跟蹤客戶需求和偏好，主動提供定制化的服務(wù)。同時，通過客戶滿意度調(diào)查和客戶回訪，了解客戶的反饋和需求，不斷改進和優(yōu)化服務(wù)。

3. 運用科技創(chuàng)新提升管理效率：當(dāng)前，信息化和智能化是未來發(fā)展的趨勢。要充分利用新技術(shù)和設(shè)備，建立先進的客房管理系統(tǒng)，提高客房清潔和維修的效率。同時，還要加強與互聯(lián)網(wǎng)和移動設(shè)備的結(jié)合，通過移動端的預(yù)訂和入住服務(wù)，提升客戶體驗和滿意度。

4. 提升員工素質(zhì)和專業(yè)能力：員工是酒店最重要的資源，要關(guān)注員工的培訓(xùn)和發(fā)展。通過提供精準(zhǔn)的培訓(xùn)和晉升機會，激勵員工不斷提升自己的專業(yè)能力和服務(wù)水平，進一步提高客房服務(wù)的質(zhì)量和效率。

三、未來發(fā)展的設(shè)想

在未來，將繼續(xù)圍繞提升客房服務(wù)的質(zhì)量和效率展開工作，同時，還將積極引進科技和創(chuàng)新，提升酒店客房管理水平。計劃采取以下幾個方面的舉措：

1. 推廣智能客房服務(wù)：計劃引進智能客房系統(tǒng)，提供智能化的客房設(shè)備和服務(wù)?？腿丝梢酝ㄟ^手機或平板電腦控制房間設(shè)備，預(yù)定餐飲服務(wù)和娛樂設(shè)施，提高客戶的便利性和體驗度。

2. 加強數(shù)據(jù)分析與客戶管理：將建立完善的客戶數(shù)據(jù)庫，并運用數(shù)據(jù)分析工具，深入了解客戶的需求和偏好。通過個性化的溝通和服務(wù)，提高客戶滿意度和忠誠度。

3. 建立員工培訓(xùn)與發(fā)展體系：將加強員工培訓(xùn)，引進多樣化的培訓(xùn)課程，提升員工的專業(yè)能力和服務(wù)水平。同時，還將建立員工發(fā)展計劃和晉升機制，激勵員工共同成長。

4. 深化與業(yè)界合作：將加強與其他酒店的交流與合作，學(xué)習(xí)借鑒先進管理經(jīng)驗和模式。通過共同研究和合作，提升酒店客房管理技術(shù)和服務(wù)水平。

小編認(rèn)為，我在過去一年中，通過努力和團隊合作取得了較好的成績。但我也認(rèn)識到，在不斷發(fā)展變化的競爭環(huán)境下，還有很多工作需要繼續(xù)努力和完善。我將一如既往地帶領(lǐng)團隊，持續(xù)改進和創(chuàng)新，為酒店客房管理的發(fā)展做出更大的貢獻。

謝謝！

客房經(jīng)理述職報告 篇8

下面是小編為大家整理的2023年酒店客房經(jīng)理年終述職報告(六篇),供大家參考。

報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告，怎樣寫報告才更能起到其作用呢？報告應(yīng)該怎么制定呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

酒店客房經(jīng)理年終述職報告篇一

酒店經(jīng)營目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢，以xx集團“用心營造、至高致遠(yuǎn)”的價值理念和企業(yè)品牌不斷強化拓展市場。為使經(jīng)營管理更趨合理和科學(xué)，促進xx酒店持續(xù)長遠(yuǎn)的連鎖發(fā)展，確保股東利益、增加員工收入、提升酒店品牌服務(wù)，我深知責(zé)任重大。因此，我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作?，F(xiàn)在，我向各位董事和同事述職，請予以審議。

20xx年度酒店營業(yè)收入計劃為（略去）萬元，實現(xiàn)營業(yè)收入（略去）萬元，完成比例（略去）%，但由于應(yīng)收帳款等因素的影響?？己耸杖胪瓿杀壤秊椋匀ィ?，考核盈余完成比例為（略去）%。

1、抓管理，樹形象；

20xx年xx酒店以《董事局工作報告》為指針，嚴(yán)抓細(xì)管、開源節(jié)流，全體員工精誠團結(jié)、共同努力較好地完成了董事局下達的各項工作。先后被xx市環(huán)保局評為“綠色賓館”、被衛(wèi)生局評為“食品衛(wèi)生a級管理單位”、被xx市工商局評為“消費者信得過單位”，酒店的品牌形象得到了業(yè)內(nèi)同行的肯定和受到社會各界的一致好評，并按董事局工作報告要求完成分公司注冊工作。

2、抓發(fā)展，強品牌；

xx大酒店根據(jù)集團制訂的“依托房地產(chǎn)主業(yè)，做連鎖發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略，在強抓管理的同時，不斷推進連鎖發(fā)展。通過努力，xx首家產(chǎn)權(quán)式酒店——湖天一色酒店于20xx月12月7日隆重開業(yè)。在湖天一色店籌備過程中，酒店人根據(jù)董事局及董事長的要求，降低投資成本，保證酒店檔次。投資額下降了，酒店的檔次并未下降，開業(yè)以后得到了社會各界和賓客的認(rèn)可。湖天一色店的定期開業(yè)，在xx酒店連鎖發(fā)展道路上有著里程碑式的意義，創(chuàng)造了xx酒店業(yè)的幾項第一。為今后的連鎖發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)，鍛造了一支能吃苦耐勞的隊伍。

3、抓經(jīng)營，顯成效；

餐飲部全年計劃營業(yè)收入（略去）萬元，實際完成營業(yè)收入（略去）萬元，完成率為（略去）%。酒店的營銷活動開展得有聲有色，廚部通過努力，在保留優(yōu)質(zhì)菜品的同時不斷推出新菜。中餐大廳各種宴席不斷，在宴席的接待、特殊節(jié)日的營銷活動均取得了很好的效果。在10年的圣誕平安、狂歡夜活動中實現(xiàn)售票收入（略去）萬元，比20009年的（略去）萬元，增加了（略去）萬元，達到了預(yù)期的目的。房務(wù)部全年計劃營業(yè)收入（略去）萬元，實際完成營業(yè)收入（略去）萬元，完成年計劃的（略去）%，湖天一色酒店以客房經(jīng)營為主，盡快完成湖天店餐飲配套服務(wù)功能，為連鎖發(fā)展經(jīng)營創(chuàng)造經(jīng)濟效益。

活動中心全年計劃營業(yè)收入（略去）萬元，實際完成營業(yè)收入（略去）萬元，完成年計劃的（略去）%。對迪美實行改制，由員工承包經(jīng)營。根據(jù)市場規(guī)律，經(jīng)酒店研究報董事局批準(zhǔn)，將運通旅行社進行轉(zhuǎn)讓，這兩個部門從酒店剝離出去，減少了酒店的虧損點，利于酒店的經(jīng)營管理。

4、抓維護，降能耗；

世紀(jì)店已開業(yè)運營四年，設(shè)施設(shè)備的最佳運營階段已經(jīng)過去，進入了設(shè)備維修階段。10年我們對中央空調(diào)主機、管路、空調(diào)末端進行設(shè)備維護、節(jié)能降耗，06年水電費為（略去）萬元，比09年的（略去）萬元節(jié)約（略去）萬元，這是非常難得的。

5、做“三定”，控“三費”；

年初，根據(jù)董事局的布臵，認(rèn)真做好人員“三定”，即定編、定崗、定薪。10年定編1207人，年末實際在崗人數(shù)為1187人，比定編少20人。通過定編，使各崗位工作量不斷飽和，工作效率得到了有效提升。按年初制訂的“三費”標(biāo)準(zhǔn)我們不折不扣的進行落實執(zhí)行。對各部門低值易耗品、辦公用品的領(lǐng)用嚴(yán)格按定額標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)用，定期召開成本分析會，對經(jīng)營和管理成本進行分析，讓成本意識深入員工心中。

6、抓安全，保秩序；

20xx年的安全保衛(wèi)工作是值得警醒的一年，對突發(fā)安全事件缺乏警惕性，在后期的工作中嚴(yán)格加強防范，確保酒店的安全保衛(wèi)工作。在湖天一色店籌備中，幾乎包攬了后期絕大部分設(shè)施設(shè)備的搬運工作。

酒店客房經(jīng)理年終述職報告篇二

時光如白駒過隙一樣20xx年已即將過去，回首這一年，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和酒店同仁的大力支持下，做了很多也學(xué)了很多但是也有很多不足有待我去提高和學(xué)習(xí)。本年度主要開展以下幾個方面的工作：

1、完成廚房設(shè)備的維修改造。

2、完成空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)試運行和對其進行定期的維護和檢修。

3、完成洗衣房的改造和管線的安裝后。

4、酒店廚房油煙系統(tǒng)的保養(yǎng)維修和清洗。

5、對酒店樓頂排水系統(tǒng)的改造與鋪設(shè)工作及樓頂防水。

6、完成酒店房間管路滲水、墻紙發(fā)霉衛(wèi)生間防水、所有區(qū)域墻體維修工作。

7、對酒店所有暖氣進行清洗、閥門更換。

8、酒店亮化完成、無線網(wǎng)絡(luò)的安裝廚房燃?xì)饩€路改造。

9、酒店日常的會議宴會的接待工作

1、受自身條件的限制，綜合素質(zhì)有待提高，管理能力和技巧有待加強。

2、在管理方法上力求創(chuàng)新，主動查找管理中出現(xiàn)的差異漏洞，及時調(diào)整工作思路和方法，引導(dǎo)員工認(rèn)真履行職責(zé)，保障設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn)。

3、積極主動學(xué)習(xí)新的知識，新技術(shù)，和公司的決策保持一致，適應(yīng)公司發(fā)展壯大的需要。

4、隨著設(shè)備的老化，故障率逐年升高，逐步加大操作及維護的監(jiān)督力度。

5、常做多做事故預(yù)想，提高對突發(fā)事件的應(yīng)變能力，確保安全運行。

6、加強人員責(zé)任心管理，發(fā)現(xiàn)問題責(zé)任到人；

7、充分發(fā)揮管理職能，提高工作效率，工作中積極創(chuàng)造條件，全盤考慮。

8、加強本部門員工的培訓(xùn)，使員工均應(yīng)加強觀察力，及時發(fā)現(xiàn)問題并迅速做出反應(yīng)；應(yīng)養(yǎng)成“我們”稱謂習(xí)慣，拉近彼此距離；均應(yīng)做到“腿勤、眼勤、腦勤、嘴勤”，對員工的部分不良行為習(xí)慣加以反復(fù)提醒。只為成功找方法，不為失敗找借口。

9、統(tǒng)籌安排，樹立主人翁意識，維護企業(yè)的利益，維護職工的利益是每個管理者的職責(zé)，作為一名管理者始終要把管理與實際工作相結(jié)合不斷總結(jié)創(chuàng)新，開拓進取。

回顧反思這一年多的工作經(jīng)歷，思緒萬千，感慨良多。暴露出的工程維修問題多少影響酒店客人的舒適度，工作中的不足和失誤讓人痛楚。通過這段時間的工作，我堅信自己在今后的工作中一定會努力進取，揚長避短，做一名合格的管理人員。

1、配合可防對客房的設(shè)施設(shè)備做一個統(tǒng)籌管理確?？腿俗〉氖嫘挠鋹?。

2、配合完成酒店、廚房下水管道及外面排水系統(tǒng)的清理保證排水的通暢。

3、認(rèn)真落實酒店開源節(jié)流目標(biāo)，加強巡視，做到人走燈滅、隨手關(guān)水；根據(jù)溫度情況，及時調(diào)整熱水溫度；根據(jù)天黑時間、客人情況及時調(diào)整室外照明時間。

4、落實設(shè)備維修保養(yǎng)計劃，確保設(shè)備、設(shè)施安全可靠的運行。

5、配合完成酒店各部門的維修改造工作。

6、機動性處理酒店即時出現(xiàn)的工程問題。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。

因為我部門維修人員編制不夠造成客人投訴較多，現(xiàn)希望為我部門增加維修人員編制以保證維修效率及質(zhì)量。

一年來，我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了大量的工作，不論份內(nèi)的還是份外的都能積極主動去做，但是有些工作與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有一定的差距。我們決心在今后的工作中一定認(rèn)真總結(jié)一年來工作中存在的差距，進一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能，為我們酒店再上一層樓，為酒店的發(fā)展做出最大的貢獻。

酒店客房經(jīng)理年終述職報告篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

在后勤集團黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界人士的支持下，本人在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，把“一切為了賓館公司的發(fā)展”作為工作的宗旨，堅持“以人為本，服務(wù)至佳”管理理念，踏實工作，盡職盡責(zé)開拓賓館事業(yè)，使自身建設(shè)和各項工作都取得積極成效，較好地完成了各項工作任務(wù)。勤奮的工作，創(chuàng)新的汗水，忘我的付出，驕人的業(yè)績，使賓館人得到了業(yè)內(nèi)人士的尊敬，集團領(lǐng)導(dǎo)的肯定和社會各界人士的認(rèn)可?，F(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁述職，請大家審議。

本人在思想上注意加強自身道德修養(yǎng)，開拓創(chuàng)新開展工作。嚴(yán)格要求自己，時刻加強學(xué)習(xí)與時俱進，在黨員和群眾中起到了黨員的模范帶頭作用，提高自身素質(zhì)。

回顧過去的一年，我認(rèn)為工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。工作中我注重把握全局能力和科學(xué)決策能力，較好地指導(dǎo)了各項工作的開展。并且注意把握好三點：一是從賓館實際出發(fā)確定思路。無論是制訂長遠(yuǎn)規(guī)劃，還是確立近期目標(biāo)，都要貫徹實事求是的原則，在結(jié)合上動腦筋、做文章、下功夫，貼近本地區(qū)和賓館實際，使其具有針對性和可行性。二是立足賓館全局把握思路。強調(diào)從賓館全局上把握工作思路，就是要有大局觀念，不僅正職要站在領(lǐng)導(dǎo)角度上籌劃工作，還要站在其他副職角度考慮問題，確保各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展，整體提高。三是要保持相對連續(xù)的思路。要用辯證的觀點對待過去的工作思路和工作方法，做到揚長避短，合理取舍，保持工作的連續(xù)性。對符合本地區(qū)賓館實際、切實有效的工作思路和方法，要繼承和發(fā)揚。凡是被實踐證明是正確的思路或規(guī)劃，都應(yīng)毫不猶豫地繼續(xù)貫徹，保持相對穩(wěn)定，在繼承中發(fā)展，在穩(wěn)定中完善。

一是重視員工發(fā)展強化員工技能培訓(xùn)

在工作中，重視員工的思想和心理健康發(fā)展，培養(yǎng)員工的團隊和合作精神，培養(yǎng)員工的民主和平等意識，加強員工的紀(jì)律與規(guī)范觀念的養(yǎng)成，可以達到充分調(diào)動員工的工作熱情，提升企業(yè)文化水平的目的。賓館給員工最大的財富是管理與培訓(xùn)，而員工在賓館中最大的收獲是經(jīng)歷和成長，激勵員工在工作中努力表現(xiàn)自己，審視自己的行為，使服務(wù)與責(zé)任結(jié)合，使學(xué)習(xí)與工作結(jié)合，讓努力在成績中體現(xiàn)，讓成長掛靠于賓館的發(fā)展，是賓館前進的不竭動力。

全年常規(guī)培訓(xùn)常抓不懈，堅持每周召開例會，思想政治學(xué)習(xí)多次，專題培訓(xùn)14次、入職培訓(xùn)2次、講座8次、外出培訓(xùn)4次、安全教育4次，每次的培訓(xùn)方案都是精心制定的，過程的實施使是復(fù)雜艱辛的，跑部門、找名師，有的時候吃不上飯，有的時候要看別人的臉色，有的時候工作陷入到困境，種種困難，磕磕絆絆，但堅持過后，看到員工的成長和進步，看到賓館經(jīng)營效益提升，那份酸甜苦辣就被調(diào)和成雨后的彩虹，讓人欣喜和愉悅。當(dāng)然，注重員工思想建設(shè)和技能培訓(xùn)是一個漫長的過程，我們需要更多的時間去磨合、去修煉。

二是加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提高賓館競爭能力

隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，顧客的消費水平和口味也在不斷提高，為了滿足顧客的消費需求，實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展，各賓館酒店根據(jù)經(jīng)營工作的需要投入大量資金進行了硬件的裝修改造。北賓館今年投入220萬，對賓館原c間全面改造，同時投入3萬多元，對賓館簡易沐浴間進行改造，安裝了玻璃沐浴房，并完成消防支隊要求的消防系統(tǒng)的安裝。華賓館投入20多萬元，對客房的家具、電視、燈具、淋浴噴頭、床墊等硬件設(shè)施進行了一系列的更換，客房的舒適度得到很大提高。硬件設(shè)備的改造，使賓館在行業(yè)中的競爭實力得到增強；服務(wù)能力的提升，使顧客在消費中的享受心情得到滿足。在贏得了客人的贊譽的同時，也取得了較好的經(jīng)濟效益。

三是打造安全穩(wěn)定環(huán)境再創(chuàng)效益新高

在食品衛(wèi)生安全方面，嚴(yán)把進貨、驗收與存儲關(guān)，控制好生產(chǎn)、制作與出品，同時，對餐廳食堂食品衛(wèi)生方面給予了重點盯防，達到區(qū)防疫部門要求。

在治安與消防安全方面，堅持對安保人員進行崗位培訓(xùn)；堅持保安巡檢；堅持對配電箱等重點部位檢查；堅持對員工宿舍的檢查；按照消防安全“四個能力”的要求來開展工作，通過對員工不斷的培訓(xùn)和考核，讓賓館人熟練掌握安全知識、技防操作、預(yù)防措施，并層層簽訂了安全責(zé)任書，確保賓館平安。

在前臺方面落實財務(wù)規(guī)定和安防規(guī)定，在會議接洽上對參會單位、會議內(nèi)容實行了審核制和準(zhǔn)入制。

通過上述措施，賓館在安全穩(wěn)定環(huán)境中經(jīng)營效益再創(chuàng)新高，北賓館客房、茶坊20xx年xx至xx月實現(xiàn)產(chǎn)值661萬多元，比去年同期增長17%，餐廳實現(xiàn)產(chǎn)值92萬多元；紅瓦賓館20xx年xx至xx月實現(xiàn)產(chǎn)值410多萬元，比去年同期增長6.4%，華賓館20xx年xx至xx月實現(xiàn)產(chǎn)值194萬多元，比去年同期增長18.8%。

賓館工作雖然沒有有些部門誘惑大，但是，本人到賓館工作以來，始終重視廉政工作，從未放松對自己和員工們的要求。

一是一年來，我時時處處按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和黨的組織紀(jì)律從嚴(yán)要求自己，自覺抵制不正之風(fēng)，提高政治鑒別力和防腐拒變能力。

二是堅持理論學(xué)習(xí)，不斷增強政治敏銳性。建立并堅持執(zhí)行每周三上午固定學(xué)習(xí)制度，組織員工開展多種形式的集體學(xué)習(xí)活動。注重把工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來，通過建立健全各種管理制度，約束和規(guī)范工作人員言行。

三是堅持民主集中制，注意維護領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。作為賓館經(jīng)理，本人始終重視維護領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)，對于賓館里的重大事項均由領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定。

過去的一年里，賓館的品味得到了提升，賓館的管理得到了深化，賓館的市場得到了拓展，賓館的文化得到了積淀，為使企業(yè)在良性的發(fā)展中繼續(xù)快速前進、健康發(fā)展，為了確保賓館利潤、員工收入的增加，提升賓館品牌服務(wù)，我深知自己責(zé)任重大，為此，我將一如既往的工作，為賓館的明天譜寫新的篇章。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

酒店客房經(jīng)理年終述職報告篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

回顧在過去的一年里，工作每天都是忙忙碌碌，但在忙忙碌碌的工作中，有大事也有小事，有得也有失。

先說說我本人得到了什么吧，在這一年里深深的讓我感觸到一個人的人品重要性，踏踏實實工作，實實在在做人的道理。讓我從中得到和看到很多開心的事和人，我想用我的踏實和實在去帶動和影響身邊更多的人和事。

再說說工作方面，在這一年之中，在精明的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，我們是一步一個腳印走下來，從不規(guī)范到規(guī)范，從衛(wèi)生區(qū)域不明確到責(zé)任分明到個人，從人員定崗、定位、定時的工作，再從我們原本的被動服務(wù)到目前的主動服務(wù)意識提高，從我們餐具的亂堆亂放到目前的規(guī)范五常管理，再從這一年中大小案例事件的發(fā)生，讓我們更清楚的認(rèn)識到凡事都不可以“掉以輕心”，事無大小，都要以“無當(dāng)有”的眼光和態(tài)度去看待問題的嚴(yán)重性和重要性。

但在這一年之中，工作還是有很多不足和不到位之處，希望在新的20xx年里能把不足之處填補到足，把各項工作都能更完善的操作和實施下去，使我們的工作開展更加順利，從中不斷有更好的工作創(chuàng)新收獲。

比如人員的穩(wěn)定性不夠，只有穩(wěn)定的人員才能有穩(wěn)定的發(fā)展，才能給公司企業(yè)創(chuàng)造好效益，員工才是酒店財富的來源，在這方面我們可能缺少太多認(rèn)識，對員工的關(guān)心不夠，沒有關(guān)心到實處。也許是公司的觀點和理念，做為中層管理和基層管理人員，我們沒有傳達到位或是傳達的不正確，如宿舍環(huán)境衛(wèi)生、安全方面、作息時間、工作壓力和負(fù)擔(dān)、工資福利的吸引力、價值體現(xiàn)不明顯 、個人平臺展現(xiàn)機會等，在這方面我們還需努力。

酒店日耗品的節(jié)約成本應(yīng)再降低，應(yīng)定區(qū)、定人、定時、定量管理和領(lǐng)取，只有控制能源不浪費，才能更好的提高利潤創(chuàng)收。

作為“五常管理”，目前操作的還不是很完善，有很多不到之處，如餐具推洗方面不規(guī)范、不到位，布草領(lǐng)取程序方式不妥，酒水寄存及管理不完善，出菜肴速度慢需調(diào)整；《員工守則》細(xì)則不夠明細(xì)和明確；離職程序太過復(fù)雜化，有些復(fù)雜和亂；員工晉級方面要以簡單化和明了化，更好地接受。

最后說道，目前，公司已獲得“國家四葉級綠色飯店”的榮譽稱號，作為“四葉級”稱號象征著原生態(tài)、無污染，注重健康飲食標(biāo)志，面對全社會人而服務(wù)，作為公司一員，我感到自豪和驕傲。

企業(yè)在發(fā)展，人也要不停地學(xué)習(xí)，需要進步，在發(fā)展中逐步完善自我，在20xx年的基礎(chǔ)上逐步完善，更好服務(wù)于賓客，要與時俱進，與公司同進步共發(fā)展，為企業(yè)創(chuàng)造大的發(fā)展，更好的成績！

伴隨著xxxx大酒店20xx年終評優(yōu)表先大會激昴的音樂，我們懷著愉悅的心情，迎來的了新世紀(jì)又一個新年。在這里我首先代表董事會祝辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝和新年的祝賀！祝你們新春快樂，闔家歡樂，萬事如意！過去的一年是對xxxx大酒店發(fā)展具有重要及深遠(yuǎn)意義的一年。經(jīng)過20xx一年的運營，酒店初步對太康縣整體三產(chǎn)業(yè)市場及主要消費人群有了全面系統(tǒng)的了解及劃分，在酒店董事會的帶領(lǐng)下，在全體員工自動自發(fā)、盡職盡責(zé)做好本職崗位工作的基礎(chǔ)上，使酒店內(nèi)部各項管理工作，接待能力水平初步得到了社會廣大賓客認(rèn)可，確定了在太康縣酒店餐飲行業(yè)當(dāng)中龍頭標(biāo)桿的位置。但是在經(jīng)營創(chuàng)收方面由于受諸方面因素影響（先期市場定位不準(zhǔn)確，新開業(yè)飯店競爭等），銷售收入和凈利潤指標(biāo)均未能完成董事會下達的主要財務(wù)指標(biāo)，經(jīng)營情況不容樂觀。

20xx年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，壓力與動力同在。我們面臨的市場競爭將更加激烈，客源也有待有于進一步匯聚。20xx年基本確定酒店以餐飲、客房、溫泉會館三大營業(yè)點為重點，輔以各類會議室、宴會廳，多功能廳等配套設(shè)施，圍繞著實行績效考核制度，加強營銷宣傳，強化靚點服務(wù)，提高菜品出品質(zhì)量，重視各類婚慶宴包桌，強化節(jié)能降耗，控制能源成本從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

酒店客房經(jīng)理年終述職報告篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

20xx年，做為酒店執(zhí)行總經(jīng)理，在主持全面工作的同時，分管前廳、客房、康樂、協(xié)調(diào)餐飲等工作，由于新開業(yè)酒店的全新設(shè)施，銷售收入和凈利潤指標(biāo)同比雷同縣城屬于業(yè)績良好的水平，但是全年的質(zhì)量管理上不去，需要硬件的完善去彌補，這是本年度工作失策的一方面。現(xiàn)將一年來工作情況報告如下：

（一）、在主業(yè)經(jīng)營方面：

1、主營銷售收入方面，按權(quán)責(zé)制計算實現(xiàn)x個月經(jīng)營收入近x萬元，因?qū)傩碌杲?jīng)營，無法與上年同期對比，但是能夠看出來的是全年因包裝推廣，加之對不穩(wěn)定因素及組合、磨合的有效控制，保證了銷售額的穩(wěn)步經(jīng)營。

2、由于不直管財務(wù)，對于實現(xiàn)稅前利潤暫時無法做出對比，該具體工作由財務(wù)部具體向總經(jīng)理做專項回報。

（二）、在內(nèi)部管理方面的好與壞：

1、推行績效管理，按月兌現(xiàn)績效工資。對各部門及班組推行。

績效考核，每月進行匯總并兌現(xiàn)績效工資，雖然由于經(jīng)營當(dāng)中存在溝通上的問題，但是績效的真正功效還是充分的發(fā)揮了一部分，由于團隊的戰(zhàn)斗力相對還是比較薄弱，所以績效考核未能發(fā)揮的淋漓盡致，通過第四季度的強化思想管理，基層管理人員對考核能夠量化及評價部門工作質(zhì)量方面得到了改善，促使管理層關(guān)注業(yè)績。

2、組織開展員工技能比賽，提高員工素質(zhì)。為了提高員工綜合素質(zhì)與服務(wù)水平，年中著手制定服務(wù)技能比賽方案與標(biāo)準(zhǔn)，并由各部門基層管理人員對員工進行技能輔導(dǎo)培訓(xùn)，人事部參與指導(dǎo)教學(xué)，初試效果良好，力求在20xx年能組隊參加隴南市旅游星級飯店服務(wù)技能大賽中獲得名次，真正做到縣級賓館參賽成績最好的代表隊。

3、通過自主管理，并通過隴南市旅游局星評組成員對我店缺項及不足之處的指出，我們調(diào)整了管理方向，既然不能成為商務(wù)星級酒店，那么就改型走綠色旅游飯店的路線，打造自身品牌。由于我們自身管理團隊的“戰(zhàn)斗力”有限，未能在20xx年里一舉拿下“綠色旅游飯店”的殊榮，在新的一年里，我將為此殊榮而奮斗，并竭力為建徽拿下“綠色旅游飯店”。

4、繼續(xù)完善服務(wù)功能與項目：在失敗中總結(jié)教訓(xùn)，前后x次引進足浴健康理療項目，但是現(xiàn)在始終存在著經(jīng)營與管理上的不足，在20xx年我將對其進行徹底整治，使足浴與酒店同步。

5、根據(jù)星級飯店管理規(guī)定，計劃對各方面硬件進行了維護及保養(yǎng)，防止硬件加速折舊，確因管理中的監(jiān)督跟進不及時，導(dǎo)致了康樂部的部分硬件折舊加速，并影響美觀，為做好此項工作，杜絕類似問題再次發(fā)生，我會與酒店經(jīng)營與管理班子的其他同志認(rèn)真研究，制定方案，并組織檢查整改，對有關(guān)硬件老化拿出具體實施方案，通過我們的努力，讓公司負(fù)責(zé)人充分給予認(rèn)可。

6、做好政務(wù)接待，樹立行業(yè)品牌形象，爭創(chuàng)我縣優(yōu)秀飯店。

全年員工拾撿歸還客人現(xiàn)金數(shù)萬元、手機xx余部及其它大小物品近xxx件，均聯(lián)系歸還客人。由于酒店務(wù)實經(jīng)營管理，注重品牌形象建設(shè)。在行業(yè)組織的相關(guān)檢查評比中受到了主管部門的認(rèn)可，對尚不完善的工作，我會努力與決策層領(lǐng)導(dǎo)及管理班子的同志一同研究，在新的一年里做出新的成績。

（一）酒店經(jīng)營管理方面：

1、由于酒店在20xx年進入社會，投向市場，初期經(jīng)營成本大，對酒店凈利潤指標(biāo)而言就出現(xiàn)虧損，餐飲因承包經(jīng)營管理不善導(dǎo)致酒店品牌形象受到影響，做為經(jīng)營班子的負(fù)責(zé)人，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。

2、自己對內(nèi)部管理的放松，導(dǎo)致日常服務(wù)細(xì)節(jié)問題經(jīng)常出現(xiàn)，除餐飲外尤其體現(xiàn)在康樂，出現(xiàn)了客源波動、在投訴增加問題上沒有去很好的治理。

3、因餐飲承包經(jīng)營，本人疏于餐飲工作管理上的溝通，無度的管理加速酒店投資硬件設(shè)施的老化，影響了接待服務(wù)和酒店品牌形象建設(shè)。

4、由于酒店管理層處于“年輕化”，實際管理工作經(jīng)驗尚不豐富，酒店各部門一線員工的流動性相比較大，優(yōu)秀員工及外地人才引進難，受酒店體制所限，減員增效和提高薪酬壓力較大。

1、餐飲自主經(jīng)營：由于餐飲引進承包經(jīng)營，通過近一年的運行，雖然發(fā)現(xiàn)了管理中的問題，但并沒有得到良好的溝通，使之無法承上啟下，在20xx年出現(xiàn)了經(jīng)營管理上的問題，嚴(yán)重影響了酒店品牌形象，為此20xx年應(yīng)該加強雙方的溝通，將餐廳經(jīng)營管理真正納入酒店管理范疇內(nèi)，根據(jù)徽縣市場量身制定配套銷售方案。我們將重點圍繞餐飲硬件維護、菜肴質(zhì)量提高、菜品推陳出新、價格調(diào)整適當(dāng)、員工隊伍建設(shè)、薪酬激勵、企業(yè)文化建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量提升來著手，打造大眾餐飲徽縣第一品牌，保障餐廳的利潤增長點，以此來維護與酒店雙方的良性合作。

2、關(guān)注硬件改造升級：酒店主要設(shè)施自投資建設(shè)，目前已經(jīng)運行近一年以上，已經(jīng)穩(wěn)步度過磨合期，在磨合期內(nèi)所發(fā)現(xiàn)的各個硬件上的問題，提出理性的改造升級方案，讓新酒店對比和競爭起來，體現(xiàn)明顯的優(yōu)勢，另外對能源成本控制要多加關(guān)注。對客房餐飲設(shè)施進行裝修改造，具體計劃：

（1）對餐廳室內(nèi)環(huán)境氛圍提出酒店合理化建議供承包人考慮及選擇，以改變餐廳陳舊老化現(xiàn)狀，打造成零點宴會消費亮點，扭轉(zhuǎn)目前外界對餐飲的意見，以期成為新的盈利點。

（2）八樓客房投資x萬元，對x間豪華標(biāo)準(zhǔn)間內(nèi)增設(shè)商用電腦xx臺，由原來的豪華標(biāo)準(zhǔn)間房改裝為商務(wù)數(shù)碼間，改造后收入將由原來的月均萬元提高到萬元，投資成本預(yù)計良性運營半年、或保守預(yù)計一年即可收回。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

酒店客房經(jīng)理年終述職報告篇六

20xx年，是我任xx酒店總經(jīng)理的第四個年頭。回顧走過的路，再看看今天的酒店，雖然一路走來很辛勞，但我仍然感到由衷的欣慰。因為一份耕耘一份收獲，我的付出有了收獲，我的努力有了回報。四年來，我以酒店為家，兢兢業(yè)業(yè)，勵精圖治，與酒店全體員工齊努力共奮進，終于讓酒店起死回生，穩(wěn)步前進，連續(xù)四年來都取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益，職工福利得到大幅度提高，酒店硬件設(shè)施得到全面改進，服務(wù)功能不斷完善，酒店知名度和美譽度得以提升，綜合經(jīng)營環(huán)境得到較大改善。

現(xiàn)將一年來的工作述職報告如下：

經(jīng)過深入學(xué)習(xí)和廣泛征求意見，我認(rèn)真進行了自我黨性分析，積極開展自我批評，清楚地看到了自己的問題和不足。經(jīng)過深刻地剖析自身存在的問題的內(nèi)在原因，進一步明確了整改方向，并決心加強學(xué)習(xí)，增強本領(lǐng)，切實改變工作中急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎，廉潔自律，與酒店全體干部員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌！

1、綜合環(huán)境整治。

20xx年初，應(yīng)市政府領(lǐng)要求，按時拆除了酒店停車場前兩棟有礙東湖景觀、破壞酒店整體風(fēng)格的建筑物，完成了近3000平方米的草坪綠化，還建公共衛(wèi)生間，新修建商務(wù)中心，辦公區(qū)域全部進行了裝修，修建專用的有毒有害廢棄物存放點。改造一號樓工作間，投入資金60多萬元。

2、高壓供電增容工程。

3、新建太陽能中心供熱工程。

酒店的兩臺鍋至今已使用十六年，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過使用年限，存在著巨大的安全隱患，如發(fā)生安全事故，其損失不可估量，也達不到環(huán)境治理體系的要求，運行成本高，年消耗成本達40萬元。經(jīng)工程立項后，通過經(jīng)理辦公會研究決定酒店辦公室和工程保障維修部共同負(fù)責(zé)太陽能工程前期市場調(diào)查、方案設(shè)計、工程合作意向的商務(wù)洽談。在xx月下旬召開的專題經(jīng)理辦公上確定了xx公司為太陽能供貨及施工單位，工程費用48萬元。我對工程提出了具體要求：確保工程質(zhì)量，滿足酒店熱水供給需求，售后服務(wù)及時周到，工程費用全包干，不再發(fā)生其它費用。現(xiàn)在，太陽能中心熱水器供熱效果良好。

4、網(wǎng)球場修復(fù)。

酒店網(wǎng)球場自建成后一直閑置，荒草叢生。為了增加酒店娛樂功能，投資近20多萬元對網(wǎng)球場地面、防護網(wǎng)、照明燈進行了極具專業(yè)性的修整，效果良好。

5、燙平機、烘干機、蒸飯車的購置、床上用品的更新。新建了太陽能中心供熱水系統(tǒng)，原燃汽型燙平機、蒸飯車等設(shè)備不能使用，酒店投資12、5萬元購置了燙平機、烘干機各一臺、蒸飯車二臺。另外，投資8、5萬元更新了全部床上用品。

6、消防設(shè)施的維護與更新。

1、加強營銷宣傳，提高酒店知名度，拓展客源空間。

多年來，我一直非常重視酒店市場營銷與宣傳。這項工作一直由我主理。我多次強調(diào)：做好一次接待，就是做好了一次廣告；客戶的口碑就是我們的形象。在每一次重要接待及大型會務(wù)接待前，我總是親自主持召開專題會議，交待各個工作環(huán)節(jié)中需要注重的問題，并進行分工。會后，親自到現(xiàn)場檢查落實情況。在我的指揮下，酒店成功接待了出席xx藝術(shù)節(jié)開幕式的省市領(lǐng)導(dǎo)人和國家院士及八國專家友人、xx評審團成員及省市領(lǐng)導(dǎo)、成功接待了百余次各種級別的大中型會議。酒店的接待工作獲得各級領(lǐng)導(dǎo)及賓客的一致好評

2、加強日常治理，提高服務(wù)質(zhì)量，提高治理水平。

3、以創(chuàng)建活動為契機，打造良好的自然與人文環(huán)境。

20xx年，酒店完成了全國文明風(fēng)景旅游區(qū)、全國文明城市、省級衛(wèi)生城市的創(chuàng)建活動，iso14001環(huán)境治理體系的復(fù)評、飯店復(fù)核。在會議上，我一再強調(diào)：“檢查不是壞事，這是對我們各項工作的檢驗和提高。我們的硬件設(shè)施比不上別人，但我們擁有得天獨厚的自然環(huán)境，假如我們不把美化環(huán)境的工作做足，不發(fā)揮好、不利用好這個優(yōu)勢，我們就再沒有任何吸引人的地方了?！?/p>

20xx年，在酒店全體員工共同努力下，克服了諸多不利因素，非凡是原材料漲價造成成本加大以及各項費用增加，但酒店還存在著一些制約經(jīng)濟增長的因素：酒店整體硬件設(shè)施的檔次有待進一步提高；勞動用工日益緊張，勞動用工將成為瓶頸。酒店如何發(fā)展、如何走下去，走向哪里是我永遠(yuǎn)的研究主題。我們要學(xué)會分析，一分為二的看問題，看清自己的優(yōu)勢與劣勢，找準(zhǔn)自己的立足點。我認(rèn)為：

酒店今后的發(fā)展目標(biāo)就是：抓住時代進步機遇，將酒店建設(shè)成一個集會務(wù)、商務(wù)、度假于一體的四酒店，全面打造xx當(dāng)?shù)刂放?。切實做到：治理專業(yè)化。建立行之有效的指揮、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋四大治理系統(tǒng)；服務(wù)個性化。以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)為基本，努力追求服務(wù)的個性化，以此贏得的利益空間；經(jīng)營特色化。酒店有著豐富的會務(wù)接待經(jīng)驗，我們要把會務(wù)接待做成特色，做成專業(yè)。

20xx年，我將按照市政府提倡的政事分開、政企分開、立足于自收自支、效益好的多做貢獻的原則，努力探索新的治理模式、運營模式，打破舊的分配制度，建立新的激勵機制，完成大廳的裝修改造及會議室擴容改建裝修改造工程，招商引資新建別墅的新建工作，創(chuàng)造酒店新的輝煌！

酒店客房辭職報告

經(jīng)驗時常告訴我們，做事要提前做好準(zhǔn)備。在幼兒園教師的生活工作中，時常需要提前準(zhǔn)備資料作為參考。資料通常是指書籍、報刊、圖表、圖片等。參考資料可以促進我們的學(xué)習(xí)工作效率的提升。那么，你知道優(yōu)秀的幼師資料是怎樣的呢？你也許需要"酒店客房辭職報告"這樣的內(nèi)容，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。

酒店客房辭職報告(篇1)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

經(jīng)過深思熟慮，我決定向您提出辭去酒店客房經(jīng)理職務(wù)的請求。在此之前，請允許我向您表達我對您的深深的敬意和感謝。在過去的XX年里，我在這個崗位上取得了很多成就，這都離不開您的支持和指導(dǎo)。

首先，我要感謝您給予我這個機會，在這個高質(zhì)量酒店行業(yè)發(fā)展的過程中，我擁有了自己的一片天地。在您的領(lǐng)導(dǎo)下，我能夠全力以赴地工作，并展示我的專業(yè)知識和領(lǐng)導(dǎo)能力。您對我的信任激勵了我不斷學(xué)習(xí)和進步，讓我能夠在工作中面對各種挑戰(zhàn)。

然而，盡管在過去的XX年里我與團隊一起取得了卓越的成績，但我認(rèn)為現(xiàn)在是時候給新的領(lǐng)導(dǎo)者和團隊成員提供機會展示自己的能力了。我相信，他們將會在新的領(lǐng)導(dǎo)下獲得更多的發(fā)展空間，并且與新的眼光和想法為酒店帶來更多的創(chuàng)新。

同時，在這個行業(yè)發(fā)展的過程中，我也深刻地意識到自己的局限性。作為酒店客房經(jīng)理，我必須面對種種變化和挑戰(zhàn)，這包括不斷提高服務(wù)質(zhì)量、解決客戶投訴以及處理員工間的沖突等。盡管我盡我最大的努力，但我仍然感到我需要進一步拓寬我的專業(yè)領(lǐng)域和技能，以更好地為酒店的發(fā)展做出貢獻。

除此之外，我也意識到我需要更多的時間來處理家庭和個人的事務(wù)。在過去的幾年里，由于工作的繁忙和要求很少能夠抽出時間陪伴家人和朋友。我希望能夠在這個時候放慢節(jié)奏，抽出更多的時間與我的家人團聚，并尋找新的發(fā)展機會。

最后，我要再次表達我對您的感激之情。在您的指導(dǎo)和支持下，我成長為一個更加專業(yè)和有經(jīng)驗的管理者。這段時間的工作經(jīng)歷對我來說是寶貴的，我將永遠(yuǎn)珍視這段與您和團隊共同度過的歲月。

我將盡我最大的努力，確保在我離開之后的過渡期內(nèi)，順利將我的職責(zé)交接給新的酒店客房經(jīng)理。同時，我也隨時愿意為團隊提供支持和協(xié)助。

再次感謝您對我的支持和幫助！

此致

禮敬！

酒店客房經(jīng)理

注意：以上僅為人工智能生成的部分范文，不代表真實情況。

酒店客房辭職報告(篇2)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我自愿提出辭職，經(jīng)過慎重考慮和深思熟慮，我決定離開現(xiàn)在的職位。我感激這里提供給我的機會和挑戰(zhàn)，但是我認(rèn)為現(xiàn)在是我前往其他道路的時候了。在這里，我想向您表達我的感激和敬意。

作為酒店客房經(jīng)理，我認(rèn)為我的職責(zé)是確保酒店客房的高質(zhì)量和最佳服務(wù)。我在這個職位上工作了數(shù)年，我認(rèn)為我已經(jīng)盡了我的職責(zé)，并想嘗試其他的機會。這幾年來，我和我的團隊一起取得了很多成果，并取得了客人的稱贊和贊揚，這令我非常感到自豪。

在這個酒店，我學(xué)到了很多，不僅是客房管理方面的知識和技能，也學(xué)會了如何與團隊合作和如何管理客人關(guān)系。我認(rèn)為這些知識和經(jīng)驗將對我今后的職業(yè)生涯非常有用。

我離開這個職位并不是因為我對這個酒店有任何不滿或?qū)ξ业穆毼挥腥魏尾粷M意。相反，我認(rèn)為這里是一個非常優(yōu)秀的酒店，有著出色的管理團隊和令人印象深刻的工作環(huán)境。我只是認(rèn)為現(xiàn)在是時候追尋新的機會和新的挑戰(zhàn)，這對我的個人成長和發(fā)展非常重要。

在此，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們在我任職期間給予我的支持和鼓勵，在這個職位上工作期間，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。我將攜帶這些寶貴的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗，前往新的道路上繼續(xù)探索和拓展自己。

最后，感謝您對我的支持和理解，我會遵守約定的離職時間和規(guī)定程序進行離職手續(xù)。

謝謝！

此致

敬禮！

申請人：

XXX

日期：XXXX年XX月XX日

酒店客房辭職報告(篇3)

客房服務(wù)員辭職報告

【第1部分：酒店服務(wù)員辭職報告】

酒店服務(wù)員辭職報告樣本

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好！

考慮了幾天，主要是從個人和公司發(fā)展的角度，決定申請辭職。君山酒店是

我在廣州的第一家酒店，我學(xué)到了很多，成長了很多。感謝各級領(lǐng)導(dǎo)的栽培和關(guān)愛。

但剛進入職場的時候，雄心勃勃，熱情奔放，意氣風(fēng)發(fā)，漸漸走遠(yuǎn)，讓我看不到自己的發(fā)展方向。

我的理念一直是：不斷學(xué)習(xí)，不斷改變，不斷努力，不斷完善。我也一直在努力更好地發(fā)揮自己的作用，但我覺得自己一直找不到在公司里久違的激情和目標(biāo)，所以業(yè)績一直沒有突破

.連我的斗志和毅力都在工作中消耗殆盡。衷心祝愿君山賓館生意興隆，天天彩虹。公司所有努力工作的員工工作良好，

事業(yè)有成，身體健康。

申請人：**第2部分：酒店員工辭職報告酒店員工辭職報告

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

非常感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給我機會在這里工作，感謝他們兩年來的幫助和關(guān)心！

因為3月底要回學(xué)校進行為期一年的****培訓(xùn)，所以來這里提交正式的辭職申請。來到世紀(jì)華天，已經(jīng)兩年多了。正是在這里，我踏入了社會，完成了從學(xué)生到社會人的蛻變

。過去的兩年，有歡笑，有收獲，也有辛酸。酒店清新的工作環(huán)境和和睦的同事

可以讓我在這里快樂地工作學(xué)習(xí)，但隨著時間的推移，一切都發(fā)生了微妙的變化

同時，工作上的不成熟，面對瑣事的無聊，生活的壓力，對未來的猶豫，開始讓我坐立不安。

記得有人說過，如果工作兩年沒有起色，是時候在自己身上找到原因了。也許這是真的

是的，當(dāng)然，我只能這樣做，所以我開始思考，認(rèn)真思考。然而，每每想到，

都會讓上帝發(fā)笑，而這笑容中的苦澀不禁讓自己害怕，每一次思考的結(jié)果都讓我感到驚訝

————也許我肚子里學(xué)的太少，也許我不適合這個地方，也不適合這個工作環(huán)境。我還記得

過去11年有一大群人，但現(xiàn)在只有少數(shù)。也許有離開的理由，留下的理由，想想我的理由。

真的不知道是什么：也許這個地方是我第一次從學(xué)校踏入社會；或許這個地方曾經(jīng)讓我細(xì)細(xì)品味跌宕起伏；也許這個地方有很多幫助我的同事，關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)；

也許這個地方給我留下了許多美麗和瑣碎的煩惱；或許這里只是我人生旅途中的一個小平臺

。 .....

人總是要面對現(xiàn)實，曾經(jīng)一連串問號：自己的興趣是什么，喜歡什么，適合什么

.既然這一系列令人擔(dān)憂的問號被打破，是時候做點什么了，應(yīng)該珍惜家人給我的機會

，所以我決定辭職。根源，還是四個原因：

1．有句話說，父母在，不遠(yuǎn)行，不遠(yuǎn)行，這是其中之一；

2.在過去的三年里，我一直被困在一個崗位上。雖然我不聰明，我不完美，但我的內(nèi)心充滿了疲憊。偷不走是不可能的。

但是，如果情況不合適，就很難成就大業(yè)，余下的日子我也不想沉淪于平庸我的生活。這是第二個；

3.西顧，從來沒有少安，也沒有形相。 不過快了，

雖然他的崗位溫飽無憂，但想想未來，薪水微薄，又何必指望負(fù)責(zé)第三個家庭；

4.混沌糊涂要活下去，但又覺得腹中的墨汁少之又少，沒辦法大展拳腳。我想回到學(xué)校尋求知識。這是第四次，也是第一次。

也許只有重新進入社會遇到挫折，在不斷的奮斗中找到自己的定位，才是我人生的下一個選擇

。我從小就生活得很順利。這曾經(jīng)讓我感到驕傲，但現(xiàn)在卻讓我感到悶悶不樂和憤怒。慢慢長大。

能夠為酒店工作的日子已經(jīng)不多了。我會站上最后一班，做好我的本職工作，盡我所能，讓團隊工作順利、順利。

至于讓酒店工作環(huán)節(jié)受到影響。在世紀(jì)華天的這段時間，我受益匪淺，在此無話可說。我只能表達我的感激之情，表達我的心聲！愿華天興旺發(fā)達，終于開天辟地！第三條：酒店員工離職報告 酒店員工離職報告

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

非常感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給我機會在這里工作，感謝他們兩年來的幫助和關(guān)心！

因為3月底要回學(xué)校進行為期一年的****培訓(xùn)，所以來這里提交正式的辭職申請。來到世紀(jì)華天，已經(jīng)兩年多了。正是在這里，我踏入了社會，完成了從學(xué)生到社會人的蛻變

。過去的兩年，有歡笑，有收獲，也有辛酸。酒店清新的工作環(huán)境和和諧的同事

可以讓我在這里快樂地工作和學(xué)習(xí)，但隨著時間的推移，一切微妙的變化

同時，工作上的不成熟，面對瑣事的無聊，工作上的壓力生活，對未來的猶豫，開始讓我坐立不安。

記得曾經(jīng)有人說過，工作兩年沒有起色，就要找原因在你自己。也許這是真的

是的，當(dāng)然，我只能這樣做，所以我開始思考，認(rèn)真思考。然而，每每想到，

都會讓上帝發(fā)笑，而這笑容中的苦澀不禁讓自己害怕，每一次思考的結(jié)果都讓我感到驚訝

————也許我肚子里學(xué)的太少，也許我不適合這個地方，也不適合這個工作環(huán)境。我還記得

過去11年有一個很大的群體，但現(xiàn)在只有少數(shù)?；蛟S有離開的理由，也有留下的理由。想想自己的原因，我真的不知道是什么：也許這個地方是我第一次從學(xué)校踏入社會；或許這個地方曾經(jīng)讓我細(xì)細(xì)品味跌宕起伏；也許這個地方有很多同事幫助過我，關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)；

也許這個地方給我留下了很多美好和瑣碎的煩惱；或許這個地方只是我人生旅途的一小部分

小平臺……

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人總是要面對現(xiàn)實，曾經(jīng)一連串問號：他們的興趣是什么，喜歡什么，適合什么

?，F(xiàn)在這一系列令人困惑的問號已經(jīng)被打破，是時候做點什么了。應(yīng)該珍惜家人給我的機會。因此，我決定辭職。 p>

原因四：

1.有句話說，父母在，不遠(yuǎn)行，不遠(yuǎn)行，這是其中之一；

2.在過去的三年里，我一直被困在一個崗位上。雖然我不聰明，我不完美，但我的內(nèi)心充滿了疲憊。偷不走也不可能。

境遇不順，難成大器，余生不愿沉淪于平庸.這是第二個；

3.往西走，顧，從來沒有少過安全，或者沒有手表。 不過，很快就成立了，

雖然他的崗位溫飽無憂，但想想未來，薪水微薄，又怎能指望負(fù)責(zé)第三個家庭；

4．三年漂泊在人間，混沌迷茫求生，卻覺得肚子里的墨水少了，不能大顯身手。我需要回到學(xué)校尋求知識。這是第四個。

是第一要務(wù)。

也許只有重新進入社會遇到挫折，在不斷的奮斗中找到自己的位置，才是我人生的下一個選擇

。我從小就生活得很順利。這曾經(jīng)讓我感到驕傲，但現(xiàn)在卻讓我感到悶悶不樂和憤怒。慢慢長大。能在酒店上班的日子不多了。

我會站上最后一班，做好我的本職工作，盡我所能，讓團隊成員的交接順利，順利，所以以免讓酒

店家的工作受到影響。在世紀(jì)華天的這段時間，我受益匪淺，在此無話可說。我只能表達我的感激之情，表達我的心聲！愿華天興旺發(fā)達，終于開天辟地！第四條：酒店服務(wù)員辭職報告 酒店服務(wù)員辭職報告

【第一條】各位領(lǐng)導(dǎo)：

您好！角度，我決定申請辭職。 xzx酒店是我在廣州的第一家酒店。我學(xué)到了很多，也成長了很多。感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和關(guān)愛。

但剛進入職場的時候，雄心勃勃，熱情奔放，意氣風(fēng)發(fā)，漸漸走遠(yuǎn)，讓我看不到自己的發(fā)展方向。

我的理念一直是：不斷學(xué)習(xí)，不斷改變，不斷努力，不斷完善。我也一直在努力更好地發(fā)揮自己的作用，但我覺得自己一直找不到在公司里久違的激情和目標(biāo)，所以業(yè)績一直沒有突破

.連我的斗志和毅力都在工作中消耗殆盡。衷心祝愿君山賓館生意興隆

，天天彩虹。公司全體員工勤奮好學(xué)，事業(yè)有成，身體健康。

【第二條】 各位領(lǐng)導(dǎo)：您好！從去年九月到今年七月，我在公司工作了幾個月。 /p>

我的工作做得特別出色，但在公司和同事的幫助下，我也要求自己做到最好，每一項工作都是自己努力完成的

雖然不是特別好，平心而論，公司的尊重和同事們的熱情真的是我的第一份工作，也是我遇到過的最好的工作環(huán)境。

但是我三思而后行寫了這封信辭職。昨天沒收到調(diào)職通知的時候，我已經(jīng)寫了新的辭呈

。雖然很不情愿，但這真的不是我以后選擇的地方。每次都來公司

每次看到公司對我們的要求，我們都要認(rèn)真對待，但是公司有沒有想過要別人做好，

感覺變了，不是真正的大團，而且我看大家都很耐人尋味，這也是草屋工作人員不穩(wěn)定的原因。他把每個人都當(dāng)成工具，不服從就會被開除，但有沒有考驗

考慮到別人的感受，所以才離開。我非常喜歡草食館，因為我的第一份工作就是草食館

我已經(jīng)把它烙印在了我的骨髓里。從武漢回來的時候，我還是相信草堂會給我們希望。

我自己的原因占了大部分，但我的能力很有限，我可能做不到公司的滿意度。我只能

/p>

對不起，請原諒我！再次衷心感謝公司和同事對我的厚愛！懇請公司接受我的辭職申請！

【第三部分】

xx：您好！首先，非常感謝大家這一年來對我的信任和關(guān)心。這段時間，我仔細(xì)回顧了過去一年的工作情況

覺得在xx工作是我的幸運，我一直很珍惜這份工作。

非常感謝同事們的關(guān)心和指導(dǎo)。在公司工作一年多的時間里，我學(xué)到了很多東西。

無論是專業(yè)技能還是生活方面，我都有很大的提升。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培訓(xùn)。

此刻我只能對我的離去表示最深切的歉意。非常感謝公司給我這個工作和鍛煉的機會。

但同時，我發(fā)現(xiàn)自己對xx行業(yè)工作的興趣也在減弱。我不想帶著這種情緒工作。對不起

你也為自己感到難過。真的是換職業(yè)的時候了。這個時候我剛好有機會。我打算試一試，所以我決定辭職。

請支持我。請原諒我做出的決定以及我暫時休假的方式。我希望我們能有另一個機會合作。

我將在提交辭職報告后1-2周離開公司，以完成工作交接。短短一年時間，公司發(fā)生了翻天覆地的變化。很遺憾不能為公司的輝煌明天貢獻一份力量。只能衷心祝愿

公司業(yè)績騰飛！公司領(lǐng)導(dǎo)和同事工作順利！最近酒店的工作人員變動很大，交接可能需要一段時間。我希望在 7 月 15 日左右完成工作

移交。這個時間可能很緊。如果實施起來有太多困難，我同意推遲一段時間。但我還是希望經(jīng)理能理解。我希望在我提交這份辭職報告時，在我離任之前，向主管請教

盡管有任務(wù)，但我一定會做好我的工作，做我應(yīng)該做的事。另外，希望主管不要留我，其實我很舍不得離開，原因也不需要解釋。但既然我已經(jīng)決定了，留下來會讓我更難最終離開。謝謝！

最后，希望公司業(yè)績一如既往的飆升！上司和同事工作順利！第五章：酒店員工離職報告 （一）酒店員工離職報告 尊敬的各位主管經(jīng)理：您好！

一段時間在酒店工作中學(xué)到了很多知識，酒店的經(jīng)營狀況一直表現(xiàn)不錯。非常感謝公司給了我這樣一個在良好環(huán)境下工作和學(xué)習(xí)的機會。雖然酒店的基本業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識已經(jīng)基本掌握，但俗話說“學(xué)無止境”，但仍有很多方面需要不斷學(xué)習(xí)。想辭職很久了。酒店的環(huán)境非常貼心和保護（至少為了我們的個人利益）?？紤]到我的個性是改善并成長為酒店中的一對一，在保護性環(huán)境中可能會很困難。我自己意識到我的性格傾向于內(nèi)向。其實，無論是酒店培養(yǎng)人才，還是我自身的提升，這都是突破的難點。雖然我的理念是：人需要不斷的發(fā)展、進步和完善。我也一直在努力改變并適應(yīng)環(huán)境，以便更好地發(fā)揮自己的作用。但我覺得我從來沒有取得突破。想了半天，決定還是換個環(huán)境來銳化一下。酒店的工作人員最近變動很大，所以交接可能需要一段時間。我預(yù)計移交將在 7 月 15 日左右完成。這個時間可能很緊。如果實施起來有太多困難，我同意推遲一段時間。但我還是希望經(jīng)理能理解。我希望在我提交這份辭職報告時，在我離任之前，請上司指派是我的工作，我一定會做好我的工作，做我應(yīng)該做的。另外，希望主管不要留我。其實很舍不得離開，原因也不需要解釋。但既然我已經(jīng)決定了，留下來會讓我更難最終離開。

【第二部分：酒店員工離職報告樣本】

酒店員工離職報告樣本

酒店員工離職報告樣本（一）

各位領(lǐng)導(dǎo)：

首先感謝各位百忙之中抽空閱讀我的辭職報告。

經(jīng)過幾周的深思熟慮和內(nèi)心的掙扎，我決定無奈地交出這份辭職信，與能輝一起走過了四年的風(fēng)風(fēng)雨雨。這種感覺是無法用言語表達的。再次衷心感謝四年來對我的關(guān)心和幫助的所有酒店和部門領(lǐng)導(dǎo)，以及對我的同事們的關(guān)心和支持。我小時候就加入了這個大家庭。在這個溫室里，我堅強的長大，學(xué)會了做人，做事。當(dāng)然，我也盡力完成了自己的職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。剩下的日子，我依然會努力，上最后一班，站上最后一班。并做好辭職前的交接工作。

最后，祝愿能輝繼續(xù)輝煌，真誠。

此致

敬禮

酒店員工離職報告樣本（二）

尊敬的各位主管和經(jīng)理：

你好！

一段時間在酒店工作中學(xué)到了很多知識，酒店的經(jīng)營狀況一直表現(xiàn)不錯。非常感謝公司給了我這樣一個在良好環(huán)境下工作和學(xué)習(xí)的機會。雖然酒店的基本業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識已經(jīng)基本掌握，但俗話說“學(xué)無止境”，但仍有很多方面需要不斷學(xué)習(xí)。想辭職很久了。酒店的環(huán)境非常貼心和保護（至少為了我們的個人利益）。考慮到我的個性是改善并成長為酒店中的一對一，在保護性環(huán)境中可能會很困難。我自己意識到我的性格傾向于內(nèi)向。其實，無論是酒店培養(yǎng)人才，還是我自身的提升，這都是突破的難點。雖然我的理念是：人需要不斷的發(fā)展、進步和完善。我也一直在努力改變并適應(yīng)環(huán)境，以便更好地發(fā)揮自己的作用。但我覺得我從來沒有取得突破。想了半天，決定還是換個環(huán)境來銳化一下。

最近酒店人員變動很大，交接可能需要一段時間。我預(yù)計移交將在 7 月 15 日左右完成。這個時間可能很緊。如果實施起來有太多困難，我同意推遲一段時間。但我還是希望經(jīng)理能理解。

我希望在我遞交這份辭呈時，在離任前，請上司指派是我的工作，我一定會做好我的本職工作，做我該做的事。另外，希望主管不要留我，其實很舍不得離開，原因也不需要解釋。但既然我已經(jīng)決定了，留下來會讓我更難最終離開。謝謝！最后，希望公司業(yè)績一如既往的飆升！主管和同事工作順利！

酒店員工辭職報告（三）

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

很遺憾，我此時正式從公司辭職。 20年7月23日**加入xxx有限公司，20年8月24日**調(diào)入籌備組。從那以后已經(jīng)過去了半年。正是在那里，我開始踏入社會，完成了從學(xué)生到社會人的自我蛻變。在公司的這六個月里，我利用公司給予的良好的了解和鍛煉時間，體會到一些新的東西來充實自己，增加了自己的知識和實踐經(jīng)驗。對公司半年多來對我的照顧表示衷心的感謝！我選擇在這一天離開，因為我不懼怕此刻的工作，承受不起潛力。想了一會兒，覺得自己離追求的目標(biāo)越來越遠(yuǎn)了。如果一個人不追求，他的生活就很無聊，我堅信公司領(lǐng)導(dǎo)會給予理解的。我也很清楚，這個時候從公司辭職，是對公司和我自己的考驗。公司在招聘的時候，公司的項目都在進行中，公司前期的各項工作都非常重視下一步工作。也是因為我考慮到公司未來發(fā)展的合理性，并本著對公司負(fù)責(zé)的態(tài)度，為防止公司因我造成的決策失誤，向公司鄭重提出辭職，希望公司批準(zhǔn)。

【第三部分：3個客房服務(wù)員辭職申請】

3個客房服務(wù)員辭職申請

單位或上級。主管機關(guān)為請求解除勞動合同而提交的交易文件。本文為小編整理的客房服務(wù)員離職申請表，僅供大家參考。

客房服務(wù)員辭職申請第1部分：

尊敬的xx經(jīng)理：

您好！

首先非常抱歉，其次感謝您這么多年的教導(dǎo)、關(guān)心和照顧。是你讓我從一個內(nèi)斂的孩子變成了今天的我，一個開朗大方的青年。所以我懷著非常復(fù)雜的心情寫這封辭職信。我在xx的xx國際酒店客房工作已經(jīng)七年多了。因為你們對我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任，我獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。在這里，我見證了酒店房間的裝修；在這里，我參與了五星級酒店客房的升華改造；在這里，我也度過了人生中最黃金的時期。衷心感謝酒店客房給了我一個發(fā)展的平臺，對此我深表感謝。

感覺自己在酒店房間工作了這么久。一是對酒店房間結(jié)構(gòu)、酒店房間系統(tǒng)等一系列方面有透徹的了解，容易出現(xiàn)疲勞、失去動力和激情。二是自身經(jīng)驗的局限，最近的工作讓我感到力不從心。為此，我思考了很久。為了不因個人原因影響酒店客房的宣傳水平，經(jīng)過深思熟慮，我決定辭去市場部公關(guān)策劃總監(jiān)的職務(wù)。對于我的決定可能在一定程度上給您帶來的不便，我深表歉意。最后，我真誠地對你說；對不起，謝謝你，感謝你這幾天的關(guān)心和照顧，同時也為給你添了太多的麻煩而感到羞愧。對酒店客房造成了一定的影響。在這里，我真誠地向您道歉；很抱歉未能達到您的期望！

經(jīng)理同意辭職后，我將辭職。離職后3周內(nèi)，我將離開公司并完成工作交接，再辦理離職手續(xù)，以減少因離職對酒店客房造成的不便。為了減少對以后工作可能造成的影響，我會繼續(xù)保留酒店房間的v-net號。如果有同事對我以前的工作有任何疑問，我會及時回復(fù)。

經(jīng)理 非常感謝您對我的教導(dǎo)和多年來對我工作的支持和肯定、包容和理解。在酒店客房工作的經(jīng)歷對我來說非常寶貴，以后我很榮幸能成為xx國際酒店客房的一員。

應(yīng)聘者：雪西拉

時間：20xx，xx，xx

客房服務(wù)員2辭職申請：

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

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你好！

考慮了幾天，主要是從個人和公司發(fā)展的角度，決定申請辭職。君山酒店房間是我在廣州進入的第一家酒店房間。它讓我學(xué)到了很多，成長了很多。感謝各級領(lǐng)導(dǎo)的培育和關(guān)愛。但剛踏入職場的時候，雄心勃勃、熱情奔放、意氣風(fēng)發(fā)，漸漸飄走，看不到自己的發(fā)展方向。我的理念一直是：不斷學(xué)習(xí)，不斷改變，不斷努力，不斷進步。我也一直在努力，為了更好的發(fā)揮自己的作用，但感覺自己一直沒能在公司找到久違的激情和目標(biāo)，所以業(yè)績一直沒有突破。連我的斗志和毅力都在工作中消耗殆盡。

衷心祝君山賓館客房生意興隆，天天如虹。公司全體員工勤奮好學(xué)，事業(yè)有成，身體健康。

應(yīng)聘者：雪西拉

時間：20xx，xx，xx

客房服務(wù)員辭職信3：

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好，首先非常感謝您在過去的一年里對我的關(guān)心和關(guān)愛，這讓我學(xué)到了很多，經(jīng)歷了很多。由于我的能力有限，工作中有很多疏忽和缺陷，你可以包容我，不時地教導(dǎo)我前進，這讓我由衷地感激。在我前臺服務(wù)的崗位上，我的一舉一動都代表著酒店房間，但這一年，我在思考和實際工作中都沒有盡到這個責(zé)任。經(jīng)認(rèn)真反思，辭職信的主要原因如下：

1．將自己的工作機械化運作，不創(chuàng)新求異。

二是工作做事慢，工作熱情不高。 服務(wù)缺乏靈活性和主動性。

第三，自我調(diào)節(jié)能力差，情緒嚴(yán)重。

第四，缺乏銷售意識和銷售技巧，房間入住率低。

五、服務(wù)意識薄弱，沒有真正把客戶的需求放在首位。

六、缺乏溝通溝通，信息反饋不及時，造成工作不協(xié)調(diào)。

7.計算機改造后，沒有責(zé)任感，沒有及時的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和管理。

我知道在這個時候提出這樣的申請非常尷尬，在此表示深深的歉意。為了酒店房間的形象和利益，我選擇了離開，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)！

申請人：雪西拉

時間：20xx，xx， xx

酒店客房辭職報告(篇4)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

經(jīng)過深思熟慮，我決定向貴公司提交我的辭職報告。首先，我想表達我對公司多年來對我的培養(yǎng)和信任的感激之情。這份工作為我提供了許多寶貴的經(jīng)驗和機會，讓我成長為一個專業(yè)的酒店客房經(jīng)理。然而，經(jīng)過仔細(xì)權(quán)衡，我認(rèn)為現(xiàn)在是我追求新的挑戰(zhàn)和發(fā)展的時候了。

首先，我想談?wù)勎以谶^去幾年里在酒店客房管理方面所取得的成就和經(jīng)驗。我加入貴酒店作為客房服務(wù)員時，并沒有豐富的工作經(jīng)驗，但我有很強的學(xué)習(xí)動力和熱情。利用公司提供的培訓(xùn)和資源，我很快掌握了酒店客房管理的各個方面，并在短時間內(nèi)得到了上級的認(rèn)可提升為酒店客房經(jīng)理。在這個崗位上，我負(fù)責(zé)酒店客房的日常運營，包括房間分配、客房清潔、家具設(shè)備維護以及客人服務(wù)等等。通過我的努力，酒店的客房服務(wù)得到了很大的提升，客人對我們的評價也明顯改善，業(yè)績也得到了可觀的提升。

然而，盡管我享受我的工作并對酒店客房管理有著濃厚的興趣，我認(rèn)為現(xiàn)在是時候追求新的發(fā)展了。在過去幾年里，我被任命為多個重要項目的負(fù)責(zé)人，這讓我意識到我在管理和領(lǐng)導(dǎo)方面的潛力。我渴望進一步發(fā)展我的管理技能，了解更廣泛的酒店運營和公司管理，提升自己的職業(yè)水平。然而，在目前的崗位上，我很難得到這樣的機會。

另外，我也有個人原因決定辭職。在過去的幾年里，我的家庭成員狀況發(fā)生了變化。我需要更多的時間和精力去關(guān)注我的家庭，并陪伴他們。作為一名酒店客房經(jīng)理，我的工作時間非常不固定，經(jīng)常需要加班和調(diào)整上班時間。這給我與家人相處的時間帶來了困難。

為了尋求新的發(fā)展以及更好地平衡工作和家庭生活，我決定辭去我的酒店客房經(jīng)理職位。我相信這是我個人發(fā)展的正確選擇，并相信在貴公司的培養(yǎng)下，我將在將來的職業(yè)生涯中取得更大的成功。

再次感謝您多年來對我工作的支持和信任。我會將這段工作經(jīng)歷永遠(yuǎn)銘記在心，并將在自己的新職業(yè)道路上努力奮斗。期待能在將來再次與貴公司合作的機會。

衷心感謝！

您忠誠的員工

[X]

酒店客房辭職報告(篇5)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！首先感謝您一直以來對我的信任和支持。我鄭重向您辭去酒店客房經(jīng)理一職。

在家人的共同商議和認(rèn)真思考后，我決定辭去目前的職務(wù)。這一決定對我來說并不容易，但我相信這是對我個人和家庭做出的正確選擇。

我在酒店行業(yè)工作已經(jīng)多年，從最初的前臺接待員一步步晉升到客房經(jīng)理一職。這段時間里，我有幸領(lǐng)導(dǎo)一支團隊，與他們共同努力，推動酒店客房運營工作的進步。在我擔(dān)任客房經(jīng)理期間，酒店的入住率穩(wěn)步提升，客戶滿意度得到大幅度的提升，也為酒店帶來了更多的回頭客和口碑宣傳。這些成績離不開每一位團隊成員的辛勤付出和協(xié)作精神，我感謝他們對我的支持和默契配合。

然而，工作只是生活的一部分。雖然我非常喜歡這個行業(yè)，但是長時間的工作壓力和緊張節(jié)奏也讓我感到身心俱疲。我意識到我需要更多的時間和精力來陪伴家人，關(guān)心照顧他們的需求。雖然我曾嘗試平衡工作和家庭，但是工作對我來說一直占據(jù)了主導(dǎo)地位。我深感抱歉，因為我的決定會給酒店帶來一些困擾。

我相信，領(lǐng)導(dǎo)團隊有能力選擇合適的人選繼續(xù)推動酒店客房運營工作。在我離職后，我會盡力協(xié)助順利交接，并為下一任客房經(jīng)理提供必要的信息和經(jīng)驗。

最后，我想再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持，也感謝整個酒店團隊一直以來的合作。我會懷念這里的每一個人和每一個熟悉的角落。祝愿酒店在不久的將來取得更好的成績，也祝愿每一位員工在之后的工作中獲得更大的成功。

再次感謝您的理解與支持！

順祝商祺！

XXX 敬上

酒店客房辭職報告(篇6)

尊敬的xx：

您好！

我是客房部的小x，在平日的生活中我還是挺受大家的照顧的，在這里我也結(jié)交了不少好友，所以我工作起來還是比較愉悅的。但是吧，人的這一生總會經(jīng)歷一些聚散，我在經(jīng)過一段時間的思考后，還是向您提交了這份辭職報告，之所以辭職，更多的是因為我的個人原因，少部分是酒店內(nèi)部的因素?；蛟S此時的領(lǐng)導(dǎo)您心里會有點疑問，工作的好好地為什么突然要辭職呢？這一切就讓我來給您說明一下吧。

在幾年前，我來到了咱們xx酒店工作，那時候因為酒店的客房部缺人，所以我成為了客房部的一員，每天負(fù)責(zé)的任務(wù)就是接待一些剛來酒店的客人，為他們引路，同時幫客人解決一些問題，有時候也得負(fù)責(zé)打掃一下客房里面的衛(wèi)生。還記得我剛來酒店時，就被咱們酒店的規(guī)模給震撼到了，因為咱們酒店的裝修的確是比較高檔的，而且客房眾多，是咱們這一塊有名的大酒店之一，能在這里工作是我的幸運啊。為了能長久的待在酒店里工作，也為了自己的前途著想，我在工作的時候是挺賣力的，面對著領(lǐng)導(dǎo)的要求時，我會盡快盡好的去完成，正是因為我干起活來比較利索，酒店里面的領(lǐng)導(dǎo)對我也是夸贊有加，逢年過節(jié)還會多給我分一點禮品，這讓我十分的感動，所以我在酒店里面一工作就是幾年的時間。

如今，我身上的壓力的越來越大了，光是個人和家里人的開支就是比較大的數(shù)額了，更別說想去買房買車了，這就讓我動起離職的心思，畢竟酒店里面的待遇雖然不錯，可我一個小小的客房員工，收入實在是有點低微了，而且這么幾年下來，工資的漲幅也不夠明顯，就連升職都有點遙遙無望，這可不是我工作的初衷。出來工作畢竟都是為了賺錢養(yǎng)家的，要是連這個基本要求都難以滿足的話，那肯定干起活來都會缺少一種激情，久而久之會讓自己的工作和生活都受到影響。所以為了不影響酒店的工作，也為了自己更好的發(fā)展前景，我還是決定換一個工作環(huán)境吧，這樣對我而言也算的上是一個比較合適的決定了。離開這個相處了幾年的大家庭的確令我感到惋惜，但是生活就是這樣殘酷，它迫使著我們做出改變，我在此也祝愿咱們xx酒店能越辦越紅火，在新的一年里取得更好的業(yè)績！

此致

敬禮！

辭職人：xx

20xx年x月x日

酒店客房辭職報告(篇7)

客房是酒店最主要的商品，酒店的主營收入來自客房，客房衛(wèi)生的好壞關(guān)系到整個酒店的發(fā)展。在20xx年我們的客房管理比較混亂，衛(wèi)生做的比較差，客人意見比較多。20xx年上半年在公司的組織下我們對周邊知名品牌的經(jīng)濟型酒店進行了暗訪，通過暗訪使我們大受刺激?；貋砗笪覀兘y(tǒng)一認(rèn)識，客房衛(wèi)生向高標(biāo)準(zhǔn)看齊，在公司質(zhì)檢組的督促下，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們客房部狠抓衛(wèi)生，為確保客房出售質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行“三級查房制度”，即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查，做到層層把關(guān)，力爭將疏漏降到最低，并加大管理人員的督導(dǎo)、檢查力度，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場分析、現(xiàn)場整改。經(jīng)過全體員工的集體努力客人對客房衛(wèi)生的滿意度大為改觀，提升了酒店的整體形象。

為保證客房產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性，部門根據(jù)工作要求設(shè)立了晨會制度，對當(dāng)日的工作在晨會上進行布置和要求，讓員工懂得“今天的服務(wù)就是明天的市場”，

從思想上樹立全員銷售，讓員工把自己的言行、舉止都提升到銷售的高度上來，讓員工意識到自己為賓客提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在支持銷售，從而使全體員工在思想上高度保持一致，保證了各項工作能夠落實到位。在部門每周的班組例會中，要求每位管理人員對上周工作進行總結(jié)，對下周的工作進行布置安排，部門經(jīng)理進行點評和補充強調(diào)，充分體現(xiàn)了“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、務(wù)實”的工作作風(fēng)。

針對我部門各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，部門搜集各崗位專業(yè)服務(wù)用語進行留精去粗、統(tǒng)一規(guī)范，作為我們對客交流的語言指南，同時也作為我們培訓(xùn)的教材。自規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來，我部人員在對客語言交流上有了顯著提高。

由于酒店的工作特性，部門招來的新員工自身素質(zhì)和綜合能力不盡相同，或者從未做過酒店工作，理解能力和操作能力不一而足，給部門管理帶來很大難度，服務(wù)差錯和衛(wèi)生質(zhì)量問題頻頻出現(xiàn)，部門工作處于被動局面。為此，部門詳細(xì)制定了新員工培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容及在職員工系統(tǒng)培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容，由部門主管親自負(fù)責(zé)培訓(xùn)、監(jiān)督。并且對每一次的培訓(xùn)內(nèi)容進行專項考核使培訓(xùn)工作得到深層鞏固。同時，部門每周、每月搜集投訴案例和日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題，由管理人員集中研究，找出問題的癥結(jié)對員工進行專題培訓(xùn)，使服務(wù)和管理上存在的問題通過培訓(xùn)工作一一得到解決。

酒店客房辭職報告(篇8)

尊敬的主管和經(jīng)理：

您好！

在酒店工作了一段時間，學(xué)到了很多知識，酒店的經(jīng)營狀況一直表現(xiàn)不錯。非常感謝公司給了我這樣一個在良好環(huán)境下工作和學(xué)習(xí)的機會。雖然酒店的基本業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識已經(jīng)基本掌握，但俗話說“學(xué)無止境”，但仍有很多方面需要不斷學(xué)習(xí)。想辭職很久了。酒店的環(huán)境對服務(wù)員非常貼心和保護。在保護性的環(huán)境中，可能很難提升和成長為酒店的專家。我也意識到我的性格傾向于內(nèi)向。其實，這對酒店來說是培養(yǎng)人才，還是提升自己。都是突破的難點。雖然我的理念是人需要不斷的發(fā)展、進步和改進。我一直在努力改變并適應(yīng)環(huán)境，以便更好地發(fā)揮自己的作用。但我覺得我沒有取得任何突破。 ，考慮了半天，確定需要換個環(huán)境來磨礪。

酒店最近變化很大，所以交接可能需要一段時間。我希望在xx月xx左右完成交接。這個時間可能是比較緊張的。如果實施起來有太多困難，我同意推遲一段時間。但我還是希望經(jīng)理能理解。我希望當(dāng)我提交這份辭職報告時，在我離任之前，我的工作是向主管請教，我一定會盡我的職責(zé)，做我應(yīng)該做的。另外，希望主管不要留我。其實我很舍不得離開，原因也不需要解釋。不過既然已經(jīng)決定了，留著讓我最后離開。它更難。謝謝！最后，希望酒店的業(yè)績一如既往的飆升！主管和同事工作順利！

此致

致敬！

辭職者：xxx

酒店客房辭職報告(篇9)

尊敬的公司高層領(lǐng)導(dǎo)：

您好！我是酒店客房部經(jīng)理XXX，在過去的幾年里，我一直有幸在公司工作并擔(dān)任客房部的管理工作?，F(xiàn)在，我向您正式遞交辭職報告，經(jīng)過深思熟慮，我決定離開目前的職位。

首先，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的機會和信任，讓我成為客房部經(jīng)理，并一直給予我鼓勵與支持。在這個崗位上，我學(xué)到了很多管理知識和技巧，積累了寶貴的工作經(jīng)驗，并得到了自我提升與成長的機會。在我工作的這段時間里，我盡力而為，努力工作，但是現(xiàn)在我覺得離開目前的職位對我個人的發(fā)展更加有利。

在職期間，我與酒店的同事們緊密合作，共同努力打造和維護了一個高質(zhì)量的客房部門。我非常感激他們的支持與合作，他們的團隊精神和專業(yè)素質(zhì)都讓我深感自豪。在我離職之際，我相信他們能夠繼續(xù)為酒店的發(fā)展做出更大的貢獻。

此外，我認(rèn)為我需要在個人的發(fā)展路徑上有所調(diào)整。作為一個年輕的職業(yè)人士，我希望能夠面對更多的挑戰(zhàn)和機遇，擴展自己的技能和知識。雖然我的工作經(jīng)驗與管理能力在目前的職位上已經(jīng)得到了展示，但是我相信自己還有更大的潛力可以挖掘。因此，我希望尋找一個更有挑戰(zhàn)性和發(fā)展空間的機會，以便更好地實現(xiàn)個人價值。

最后，我希望酒店能夠理解并接受我的離職決定。同時，我也會盡我的責(zé)任，做好交接工作，確保不會給酒店的正常運營帶來任何困擾。我相信，酒店在新的客房部經(jīng)理的帶領(lǐng)下會取得更好的發(fā)展。

感謝公司給予我的所有機會和支持，讓我在酒店行業(yè)中有所成長，也感謝所有和我一同工作的同事們的合作與幫助。我會懷著愉快的回憶離開這個酒店，希望酒店能夠繼續(xù)保持良好的發(fā)展態(tài)勢。

祝酒店蓬勃發(fā)展，再見！

此致

禮

客房保潔辭職報告

幼兒教師教育網(wǎng)對“客房保潔辭職報告”問題進行了深入研究并整理了相關(guān)資料，在學(xué)習(xí)、工作生活中。一般都會接觸到寫報告，報告一般由標(biāo)題、前言、主體和結(jié)尾組成，我們怎么樣才能寫好一篇報告？以下內(nèi)容僅供參考請在使用前進行核實。

客房保潔辭職報告 篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我寫這封辭職報告是希望您能明白我的決定，并為我在您的公司工作的這些年表示感激。

我很榮幸能夠在貴公司擔(dān)任客房保潔員這個職位。我從事這個職業(yè)已有十年之久，但是最近我在家人和個人生活上面臨了一些挑戰(zhàn)，我不得不做出一些艱難的決定。盡管我非常熱愛我的工作，但是在此之前，我想從那些對我來說更重要的事情上做些改變。

我要感謝公司對我的支持和信任。在過去的幾年里，我得到了許多培訓(xùn)和發(fā)展的機會，這使我成長為一個專業(yè)的保潔員。貴公司的工作環(huán)境一直以來都非常良好，我也得到了許多同事和上級的幫助和支持。

在過去的一段時間里，我家里發(fā)生了一些變故。我的老母親突然生了一場大病，需要人照顧和照顧。作為她的唯一照顧者，我很難同時兼顧家庭的需求和工作的要求。我曾嘗試尋找家庭護理的幫助，但是在長期的住院治療中，我實在無法保證能全身心地投入到我的工作中。

我還有一個年幼的孩子需要我照顧。在我出差和加班的時候，我感到內(nèi)疚，因為我不能陪伴他成長。我經(jīng)常錯過他的重要時刻和里程碑事件。盡管我知道工作是為了提供家庭的經(jīng)濟支持，但我的心告訴我，我的家庭需要我更多的時間和陪伴。

在經(jīng)過深思熟慮和與我的家人商討之后，我決定辭去我的職位。這是一個令人痛苦的決定，因為我非常喜歡和尊重我的同事，也對這個工作非常投入。但在此之前，我希望能尋找一個更加靈活的工作安排，以便能夠同時照顧我的家人和維持家庭的經(jīng)濟。

我愿意配合公司的安排做好交接工作，確保順利過渡。我知道這個職位對公司來說很重要，而且這個崗位需要人的技能和經(jīng)驗，因此我將盡力準(zhǔn)備好接替人員。

再次感謝您對我的信任和支持。我衷心地希望公司能夠理解我的困境，希望能夠給予我一個機會，理解我的決定。我對于過去在這里工作的每一天都感到非常榮幸，但是現(xiàn)在我認(rèn)為，我必須優(yōu)先考慮我的家庭和個人生活。

在我離開之前，請接受我最誠摯的道歉和感謝。

祝一切順利！

謹(jǐn)上

客房保潔員

客房保潔辭職報告 篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！我是貴酒店的客房保潔員，我寫這封辭職報告是因為我希望能夠向您詳細(xì)地說明我離開這個職位的原因。作為一個客房保潔員，我熱愛我的工作，但是由于一系列的原因，我不得不做出這個決定。

工作強度過大是我辭職的主要原因之一。每天清潔大量的客房，需要確保每個角落都干凈整潔，這給我?guī)砹司薮蟮膲毫?。盡管我盡力完成每個任務(wù)，但我無法忍受常常需要在有限的時間內(nèi)完成過多的工作。長期以來，這種高度緊張的工作狀態(tài)影響了我的身體健康和精神狀態(tài)。

我的薪酬不合理也是導(dǎo)致我離職的原因之一。客房保潔工作是非常辛苦的，但是薪水并不能與我的努力相匹配。我深信，每個員工都應(yīng)該得到公正的薪酬，而不是被低估和忽視。我曾多次和上級反映這個問題，但未能得到解決。這讓我感到非常失望和無聊。

工作環(huán)境的不友好也讓我無法適應(yīng)。在我擔(dān)任客房保潔員的過程中，我發(fā)現(xiàn)有些同事之間存在著互相攀比和勾心斗角。這種競爭和緊張的氛圍讓我感到非常壓抑和不自在。我希望能夠在一個和諧友好的工作環(huán)境中工作，而不是時常擔(dān)心被同事排擠和攻擊。

當(dāng)然，我也要感謝貴酒店給予我這個工作的機會。在這里的工作經(jīng)歷，給了我寶貴的職場經(jīng)驗和人際交往技巧。我始終盡職盡責(zé)地完成每一項任務(wù)，并幫助酒店順利運營。我熱愛我的工作，但由于以上原因，我不得不做出辭職決定。

在離職之際，我建議貴酒店對客房保潔工作進行一些改革和調(diào)整?？梢栽黾痈嗟谋崋T，以減輕每個人的工作壓力。合理制定工作流程和工作時長，確保每個員工都能夠有足夠的休息和調(diào)整時間。加強對員工的培訓(xùn)和激勵，提高他們的工作積極性和工作質(zhì)量。

在我離開之后，我希望貴酒店能夠找到一個更適合的人選來接替我的職位。我希望無論是酒店管理層還是員工之間，都能夠相互尊重、合作共贏，共同為酒店的發(fā)展做出貢獻。

請允許我對貴酒店以及我曾經(jīng)的同事們表達衷心的感謝和祝福。在這里的工作經(jīng)歷會成為我人生中寶貴的回憶，我將始終懷念這段時光。

謝謝您對我的支持與理解。

祝酒店事業(yè)蓬勃發(fā)展！

此致

敬禮

xx

客房保潔辭職報告 篇3

致：XX賓館行政部門負(fù)責(zé)人

主題：客房保潔辭職報告

尊敬的負(fù)責(zé)人：

我希望通過這封辭職報告，正式向您表達我對XX賓館的辭職決定，并陳述一些個人原因。我一直非常感激能夠在貴賓館工作，但是經(jīng)過認(rèn)真考慮和深思熟慮后，我決定離開在貴賓館的職位。

我想強調(diào)的是，我對貴賓館的感激之情。在我加入XX賓館的這兩年里，我得到了很多專業(yè)知識和寶貴的工作經(jīng)驗。貴賓館的團隊非常優(yōu)秀，工作氛圍也非常愉快。我從同事們那里學(xué)到了很多，他們的支持和合作讓我深受鼓舞。

我不得不提到一些個人原因，這些原因促使我做出辭職的決定。我對自己的職業(yè)發(fā)展有一些新的想法和目標(biāo)，我相信離開貴賓館能夠提供更多的機會和挑戰(zhàn)，幫助我實現(xiàn)自己的夢想。我渴望接觸不同類型的工作，擴展自己的專業(yè)領(lǐng)域。盡管在貴賓館的工作給了我很多經(jīng)驗，但我相信在其他地方也可以有更多的機會來發(fā)展自己。

我不得不談到一些工作環(huán)境上的問題。雖然我深深感激在貴賓館的工作機會，但隨著時間的推移，我發(fā)現(xiàn)自己在保潔工作中感到壓力越來越大。客房保潔本身是一項非常辛苦的工作，需要高度的細(xì)致和耐力。貴賓館的客房保潔工作負(fù)擔(dān)過重，每天要清潔的客房數(shù)量多到難以勝任。這給我的身體和精神都帶來了巨大的壓力。無論我如何努力工作，我總覺得無法完美地完成任務(wù)。這使我感到內(nèi)心焦慮，對工作產(chǎn)生了一定的抵觸情緒。

我想再次強調(diào)我對貴賓館的感激之情。我衷心感謝貴賓館給予我的機會和支持。我相信貴賓館會繼續(xù)取得輝煌的成就，成為更好的酒店品牌。我會永遠(yuǎn)珍視在貴賓館工作的經(jīng)歷，并將其視為我職業(yè)生涯中寶貴的財富。

我將在一個月后正式離開貴賓館。在這一個月的時間里，我會盡全力完成自己的職責(zé)，并確保工作平穩(wěn)過渡。我會與新來的員工充分合作，并向他們提供我所學(xué)習(xí)的知識和經(jīng)驗。

再次謝謝您給予我在貴賓館的工作機會。請接受我最真誠的祝愿，祝貴賓館在未來的發(fā)展中取得更大的成就。

順祝商祺！

敬禮

（您的名字）

客房保潔辭職報告 篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我希望通過這封信向您正式辭去我的客房保潔工作。我?guī)е环輳?fù)雜的心情寫下這篇辭職報告，希望能夠表達清楚我辭職的原因以及我的感激之情。

首先，我對這段時間在貴酒店里工作的經(jīng)歷表達我最真摯的感謝。加入這個團隊以來，我受到了非常專業(yè)和友好的待遇。我得到了很多機會去提升自己的技能，并且通過與同事們和客人們接觸，我學(xué)到了很多寶貴的人生經(jīng)驗。貴酒店的氛圍讓我感覺到工作是一種享受，這對于我來說是非常難得的。

然而，最近的一段時間以來，我意識到我對客房保潔這個工作崗位的熱情已經(jīng)開始逐漸消退。每天重復(fù)相似的工作讓我感覺到工作的樂趣被壓抑了。我想要嘗試一些新的挑戰(zhàn)和機會，不再將自己局限在一個領(lǐng)域里。我相信，生命中的每一次改變都是為了成長和進步，我不愿意在舒適區(qū)內(nèi)停留太久。

同時，我也意識到我對其它職業(yè)有著更大的興趣和激情。我一直對藝術(shù)和創(chuàng)作有著濃厚的興趣，而客房保潔工作并不能給我提供這方面的機會。因此，我決定要追逐自己內(nèi)心的夢想，尋找一個能夠充分發(fā)揮我的創(chuàng)意和才能的工作崗位。

請相信，這個決定對于我來說并不輕松。離開這個溫暖的團隊和美好的工作環(huán)境讓我感到有些傷感。但是，我深知自己的選擇是基于對自己職業(yè)和個人發(fā)展的真實需求。我相信每個人都有追尋自己夢想的權(quán)利，而這也是我現(xiàn)在所做的事情。

在我離開之前，我將會盡我最大的努力將手頭的工作做好。我非常感謝貴酒店和領(lǐng)導(dǎo)們給予了我非常寶貴的機會和經(jīng)驗。無論是與同事們相處還是與客人們交流，我都學(xué)到了很多。這些寶貴的人際關(guān)系和經(jīng)驗將會伴隨我未來的職業(yè)生涯中。

最后，我再次感謝貴酒店給予我這次工作機會。我將懷著美好的回憶和感激的心情離開，并期待著自己能夠在新的職業(yè)道路上取得更大的成就。

謹(jǐn)向您和團隊表示深深的感謝！

祝一切順利！

此致 敬禮！

（您的名字）

日期：

客房保潔辭職報告 篇5

尊敬的酒店經(jīng)理：

我寫這封辭職報告給您，希望能夠清楚地表達我辭職的原因以及對這段工作經(jīng)歷的總結(jié)。

我在貴酒店擔(dān)任客房保潔員已有兩年時間了。這段時間里，我熱愛并且努力地從事著這項工作。作為一名客房保潔員，我深深體會到這個職位的重要性以及對酒店的貢獻。通過清理、整理、打掃客房，我和我的同事們?yōu)槊恳晃豢腿藙?chuàng)造了整潔舒適的環(huán)境，使他們有一次難忘的入住體驗。我以為這就是我的工作，只是為了滿足客人的需求。

隨著時間的推移，我漸漸意識到，客房保潔員的工作不僅僅是清掃和整理客房，更重要的是與客人建立聯(lián)系和拉近距離。每一次我進入客人的房間，我都能感受到他們的生活狀況，通過擺放的物品、留下的痕跡，我能夠了解到客人的喜好、習(xí)慣甚至是他們的故事。這讓我感到非常興奮和滿足，能在工作中從這些細(xì)節(jié)中汲取對生活的啟示。我開始注意到，我不僅僅是一個保潔員，更是某種程度上的心理咨詢師，能為客人提供心理的支持和舒適的環(huán)境。

隨著工作的不斷加重和壓力的增加，我感到自己無法再以同樣的熱情和承受力去應(yīng)對客房保潔工作。時間不足、任務(wù)繁重、壓力大，這些都讓我逐漸失去了對工作的熱忱。我感受到自己體力和精力的透支，無法再將更多的關(guān)注和熱情投入到與客人的交流和服務(wù)上。我深知服務(wù)行業(yè)的特點，每一個小細(xì)節(jié)都會對客人產(chǎn)生重大的影響。當(dāng)我無法為每一位客人提供最好的服務(wù)時，我覺得這是對他們的不公平，甚至對我的失職。

除此之外，我也在工作中遭遇了一些困難和挑戰(zhàn)。有時候，客人對工作的不滿或者是過分要求，讓我感到沮喪和無助。盡管我努力去改進和滿足他們的需求，但有時候我們的服務(wù)與客人的期望不盡相符。這不僅讓我感到自責(zé)，也讓我開始反思自己是否能夠長期從事這個職業(yè)。

通過這段時間的工作，我意識到一個人應(yīng)該是有自己的優(yōu)勢和擅長的事情，而我的溝通和心理支持能力似乎更適合從事與人有更多互動的工作。我也開始思考，我是否應(yīng)該將自己的才能和熱情投入到更適合我的崗位上，能夠更好地發(fā)揮我的優(yōu)勢和個人價值。

因此，經(jīng)過仔細(xì)斟酌和深思熟慮，我決定辭去客房保潔員的職位。這并不表示對這段工作經(jīng)歷的否定，而是對自己價值的重新認(rèn)識。我非常感謝貴酒店給予我這個機會，讓我了解到自己的優(yōu)勢和不足。我也相信，在將來的工作中，我會繼續(xù)努力發(fā)掘自己的潛力，并以此為基礎(chǔ)，獲得更好的發(fā)展。

我希望能夠向貴酒店表達最真摯的感謝。感謝您對我的支持和信任。我會在離職前盡心盡力完成剩余的工作，并確保平穩(wěn)交接。如果需要，我也愿意為接替我的同事提供指導(dǎo)和幫助。

謝謝您給予我這段寶貴的經(jīng)歷和成長機會。

衷心感謝。

此致，

XXX

日期