前端工作總結(jié)
發(fā)布時間:2023-11-07 前端工作總結(jié)前端工作總結(jié)7篇。
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前端工作總結(jié)(篇1)
What-對新框架事物的基本認知
在前端新概念、新框架如雨后春筍般突現(xiàn)的今天,我們對它們的第一認知是What,比如在某篇推文中首次見到WebAssembly,Serverless等新起的概念,我們會立馬對其進行搜索,先確定它是什么,用于什么場景,解決什么問題。
稍后如果發(fā)現(xiàn)它剛好對您目前研究的課題/項目有所幫助,或者可能相輔相成,又或是興趣所在,那么您肯定會安排時間來對其進行demo版的嘗試,如果順手或者符合"口味",那么繼而就會系列性的推進學(xué)習(xí)以及使用,直到您覺得您熟練的掌握運用。
綜上所述,What是我們對新框架事物的基本認知,是我們對外的窗戶,帶著What的疑惑去接觸新事物,感知新事物,符合大眾規(guī)律,也是我們對新事物學(xué)習(xí)的初級基礎(chǔ)性階段。
Why-對框架事物的初始思考
如果僅僅只是What,也許您對該事物的學(xué)習(xí)僅僅只是停留在使用階段,即您只是需要它的“搬運工”,解決眼下事物,而談不上創(chuàng)造的說法。而且沒有更深層次的認知,多半會有種用完即棄,對它的理解只停留在api文檔以及對應(yīng)實例上。
如果想要有類似瓶頸般的突破,您還需要養(yǎng)成一項學(xué)會說Why的本領(lǐng),
工具和框架概念的興起都是用于解決當前還沒有很好方案的痛癥的,有的會帶來開發(fā)效率的極速提升,有的則會引發(fā)您改變對思維模式的另一番認知,在日常開發(fā)使用中帶著Why來進行對它們的初始思考,是很好的養(yǎng)成型習(xí)慣。既可以豐富您對它的神秘性的興趣度,也能激發(fā)您對它的進一步探索。在學(xué)習(xí)中產(chǎn)生興趣,在學(xué)習(xí)中遞增興趣,這本來就是維持學(xué)習(xí)動力不衰退最好的方式之一。
當您提出Why的同時,您的思維已經(jīng)開始促使您技術(shù)能力的提高了。對Why進行有的放矢,進行記錄整理,終有一天您會對這些Why進行統(tǒng)一性的查找原因,然后撥開云霧見月明,同時也會對該事物有更深層次的見解。
How-對框架事物的深層次探索
如果把新框架/概念的產(chǎn)物作為下游來說的話,對他們的Why的疑惑已經(jīng)是朝著中上游發(fā)展了,而對Why的查找原因,必定會引發(fā)How的探索,這個階段已經(jīng)是上游的深層次探索了。
What->Why->How,隨著層次的遞增,學(xué)習(xí)難度也將越來越大,也意味著離對應(yīng)階段的瓶頸越來越近。特別是對于How的攻克,也許需要花大量時間,而且很多次反復(fù)的嘗試,才會有些許收獲,但只要不放棄,很多次的溫故而知新,那么總會有那么一下子,您會發(fā)現(xiàn)之前積累的對應(yīng)的Why都豁然開朗,頗有種一覽眾山小的意境。
在How的階段多嘗試不同途徑,用自己最善于接收理解的方式,每當有階段性領(lǐng)悟的時候,就總結(jié)記錄,爭取把現(xiàn)階段領(lǐng)悟的轉(zhuǎn)化為自己掌握,變成真正屬于自己的思想,在后續(xù)的學(xué)習(xí)工作中終會觸類旁通,化為己用。
結(jié)語
對新鮮事物的學(xué)習(xí),最重要的就是態(tài)度,方法,興趣。養(yǎng)成What,Why,How的學(xué)習(xí)要素習(xí)慣,并交叉融匯貫通,持之以恒,終將對您的提高有所裨益。
前端工作總結(jié)(篇2)
在__工作了5個月,自己從剛開始的一名新人到最后和大家融為一體,為組內(nèi)貢獻自己的一份力量,我經(jīng)歷了很多,成長了很多.
惶恐
剛進到公司,我內(nèi)心是很惶恐的.我對自己沒有一個正確的定位,對公司的環(huán)境也是那么的陌生.我不知道自己能不能勝任公司的工作.我所能做的就是努力再努力,用自己的勤奮來掩飾自己內(nèi)心的慌張.
欣慰
很欣慰的是我們組內(nèi)有一個女生.她性格很柔和.每次,和他請教問題他都會耐心的幫助你.我和他成為了閨蜜,我經(jīng)常的去問他問題,一些環(huán)境的配置,系統(tǒng)的某部分業(yè)務(wù)或者其他的問題等等.很感謝她,他幫助我盡快的去熟悉了系統(tǒng)的環(huán)境及業(yè)務(wù).除了組長,組內(nèi)還有李大牛和許小牛.后來許小牛走了,又來了兩名同事,工作期間,他們都對我有很大的幫助,無論是工作上還是生活上,很欣慰能夠遇到他們并共事一場.
煩惱
工作中不是那么的順利.別人是因為任務(wù)重,工作壓力大.而我則是因為任務(wù)太輕而煩惱.我的任務(wù)總是比較簡單,我很快就能做完,我體現(xiàn)不了自己的價值,我不開心.我去向組長爭取機會,贏得了自己的第一份比較有挑戰(zhàn)性的工作.
壓力
我要做一個webservice接口.這個任務(wù)的需求很不明確,需要我去和接口使用方進行溝通.我對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫了解甚少,對自己的庫就不太了解,將他們的庫對應(yīng)到我們的庫就更困難了.加上交流也不是很有經(jīng)驗,我最后搬出我們組長去跟他們溝通確定需求才開始進行開發(fā).需求的確定用了好長時間,之后的驗證也用了好久.當時開發(fā)時,接口由于沒有數(shù)據(jù),只用一條數(shù)據(jù)進行了驗證,但到部署到現(xiàn)場時出現(xiàn)了好多的問題.客戶天天催,自己的壓力好大.好幾天都加班到好晚.這件事情比較曲折,后面的博文會詳細講述這件事情.
瘋狂
最后一個月,我們組要進行封閉開發(fā).這是我在__的最后一個月了.剛開始我以為不會給我分配什么有含量的活了.這里非常感謝組長,他并沒有讓我的這一個月荒廢.我有我的任務(wù),而且也很重要.因為這些,我可以和大家共同奮斗.全組成員一起加班到晚上兩點那次,雖然很累,但是我很開心.這是一件很值得回憶的事情.曾經(jīng),我們也瘋狂過.
在__工作的這幾個月,我有很多的感觸。
交流很重要:剛到公司,你是新人,你要想融入團隊,就要主動去跟別人打招呼,不要等著別人來搭理你.主動去跟大家溝通,不要覺得不好意思.剛進公司,對公司的好多東西都不太明白.好多時候會經(jīng)常的去麻煩別人.臉皮薄的人會覺得很不好意思,因為不是一次兩次,是比較頻繁的.其實,換個心態(tài),在向別人索取幫助的過程也是與大家建立感情的過程.在與別人的多次交流中去互相了解對方,從而為建立友誼奠定基礎(chǔ).而且,每個新員工進入公司都有一段這樣的經(jīng)歷,公司的老員工當年也是這么過來的,記得我們組的大牛還跟我們開玩笑說過當年他是如何”煩”帶她的那個人,如今回想起來也是一件很溫馨的事情.
不要總是等待機會,要學(xué)會自己去爭取機會:時間過的總是很快,這樣1個月就差不多過去了.我分配到的任務(wù)還是比較簡單.而且工作有了今天就沒有明天了,組長要是有事不在的話,我就不知道要干嘛了.曾經(jīng)馬總的一段話讓我挺有感觸的.他說當初他來__面試的時候,并沒有面試成功.但是,他并沒有立馬放棄,而是找了相關(guān)的.責任人去為自己爭取了一下,最后他成功的進入了__.我覺得,我也應(yīng)該為自己爭取一下.于是,我給組長寫了封郵件,說明了我當時的工作狀況,請求組長給我次機會讓我開發(fā)一些有難度的工作.當然我成功了O(∩_∩)O~
遇到問題不要逃避,要學(xué)著去解決問題。開發(fā)的任務(wù)由于各種原因擱置了,我的任務(wù)又改回了改bug。而且改的bug也沒有挑戰(zhàn)性。當時,我很苦惱。想到過要去逃避,墮落。但是想想逃避并不能解決問題,遇到了這種情況,自己所能做的就是如何在這種情況下也讓自己的每天有所收獲。于是我每天在自己不太忙的時候,就去研究一下自己所維護的系統(tǒng),或者去幫同事解決一下問題。這樣,我自己有所收獲也增進了和同事間的友誼。
要對自己接手的任務(wù)有個大概的評估。不能完成的要及時讓頭頭們知道,好早做安排。一般頭頭們安排任務(wù),都會問一下大概多久能完成。時間緊急的話,也會問一下某時間之前能否完成。自己最好做個保守估計,過于夸大的話不僅是后來自己受苦的事情,任務(wù)不能按時完工,對本組,對公司都會造成損失。
要學(xué)會調(diào)節(jié)自己的壓力.當你在公司待的時間長之后,分配到你頭上的任務(wù)自然也就重了。這時候,壓力也隨之而來。小張,這個東西在什么什么時候要做出來啊;小劉,那個東西好了沒啊,客戶很著急啊……任務(wù)來了的時候,可能就是連著n天的加班。如果此時,你的情緒再受到一些生活上的干擾,各種壓力的打擊下,還要保證高效的工作,就需要我們對壓力有一個很好的調(diào)節(jié)。
要有一個嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度:工作中并不是所有的工作都是那么具有挑戰(zhàn)性的。有些工作是比較繁瑣的,但他又是馬虎不得的。做工作要盡可能的考慮全面,不要懷著僥幸心理,那樣只會為自己以后的工作埋下隱患。
__的工作經(jīng)歷給予我了很多。他讓我見識了校園外的世界。使我對自己有了進一步的認識,也為我以后成為一名真正的職場人士奠定了基礎(chǔ)。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索……
前端工作總結(jié)(篇3)
從入職到現(xiàn)在,我在___導(dǎo)師的指導(dǎo)下走上了前端之路。在這段時間的學(xué)習(xí)和項目中使我對前端業(yè)務(wù)需求和項目開發(fā)流程有一定的了解和認識,對前端也有自己的理解。前端是建立在以產(chǎn)品為核心,用戶體驗為基礎(chǔ)的一門技術(shù)(其實我個人更喜歡用藝術(shù)來形容前端),每一個細微的視覺效果、交互體驗都能給用戶帶去不同的感受,舒適、簡單、不失高雅的前端產(chǎn)品更能獲得用戶的好評。
項目中我參與討論產(chǎn)品實現(xiàn)的技術(shù)方案,例如:移動端中webview空頁面加載方式和有內(nèi)容頁面加載方式是采用進度條還是蒙層加載,對比分析那種加載方式對用戶更加友好;PC端中置頂小動畫按鈕應(yīng)該在什么情況下出現(xiàn),是在出現(xiàn)滾動條的情況下馬上出現(xiàn),還是滾動到一定距離的時候再出現(xiàn)會對用戶更加友好。前端開發(fā)中“細心”極為重要,任何一個頁面的行為,它都可能關(guān)系著產(chǎn)品的成敗,更是對用戶的責任。作為一名前端,在項目上需要熟悉整個業(yè)務(wù)才能更好的開發(fā),例如:花幣領(lǐng)取項目中,由于對需求了解的不夠透徹,在完成開發(fā)后發(fā)現(xiàn)有很多場景未考慮完全而大大的延遲了迭代周期,如果一開始就熟悉業(yè)務(wù),了解需求,考慮到所有的場景,那么可以大大的減少開發(fā)的時間。
學(xué)習(xí)中在我導(dǎo)師的指導(dǎo)下了解到前端基礎(chǔ)的重要性,了解結(jié)構(gòu)和表現(xiàn)在前端技能中的分量。前端基礎(chǔ)就好比大樓的地基,只有擁有堅固的地基,才能搭建起一座摩天大廈。結(jié)構(gòu)和表現(xiàn)是區(qū)分后端的重要憑證,前端注重視覺效果,后端著重功能實現(xiàn),作為一名合格的前端,在結(jié)構(gòu)和表現(xiàn)的技能上必須具備自己的專業(yè)優(yōu)勢。
前端是整個項目的橋梁,溝通產(chǎn)品、后臺、和設(shè)計。整個項目中不僅需要對自己技術(shù)肯定,更需要了解業(yè)務(wù),才能更有效率的開發(fā)和維護產(chǎn)品。
十年磨一劍,我懷揣著夢想站在巨人的肩膀上,緊跟著的腳步希望能越走越快,有朝一日,晚霞落幕,回望過往,那片片云彩皆在歡笑。
前端工作總結(jié)(篇4)
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前端這xx年里,自己學(xué)到了許多寶貴的知識與實踐經(jīng)驗,也結(jié)交了不少的朋友與朋友,感悟很深。
首先說說工作的一些收獲:
1、通過這xx年的工作與體驗,我對自己的職業(yè)有了一些客觀的認識:我認為自己的工作比較簡單,就是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的指示生產(chǎn),并在實際中不斷地實踐,而且在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗。這一點,比起以往的工作,我確實有了相對成熟的認識和一些屬于自己的經(jīng)驗。
2、從中我也領(lǐng)悟到,做為一個員工,堅定的職業(yè)信念,才能夠走得更遠。
我們的公司雖然是一個小小的公司,但也是一個溫暖的家,我們能夠彼此照顧,彼此關(guān)心。這樣就能夠使我們的工作更有效率,同時也能夠提高我們的工作效率。
3、這xx年中,公司領(lǐng)導(dǎo)給我指出了一些工作上的問題,給出了很多好的建議。我也經(jīng)常反思自己,在公司的這段時間里,有過煩躁,也過分的抱怨,同時也在工作中找到快樂與成就感。
4、我們的工作不僅需要工作的熱情,同樣也需要我們的團隊精神。在這xx年工作中,我體會到,公司是個大家庭,也是這個大家庭的一份子。我由衷的感謝公司給我提供了發(fā)展的平臺,也感謝同事們給我的幫助,也因為你們,給了我成長的經(jīng)歷!
雖然自己在公司工作了xx年多了,但是對于公司的企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)目標及企業(yè)未來發(fā)展前途等還是非常模糊的。通過這xx年的工作,使我認識到在今后的工作中,我應(yīng)當積極的提高自己的素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,不斷的學(xué)習(xí)與進步,同時密切的和公司同事相處,真正做好領(lǐng)導(dǎo)與同事與同事的橋梁,不斷提高自己,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量!
總結(jié)xx年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。以后在公司的發(fā)展中,應(yīng)當積極的響應(yīng)公司的各項規(guī)劃和決策,遵守公司的各項規(guī)章制度,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能,認真了解公司的發(fā)展和各項制度,不斷的提高自己。
前端工作總結(jié)(篇5)
如果你投了簡歷,那么應(yīng)該會在面試你的人名單里找到我的名字,你現(xiàn)在就有點緊張了,面試總會讓人感覺有點不舒服。作為面試官,我其實并不算難對付,但如果你想在我們談話之后讓我放你過關(guān),你確實得做一些必要的準備。
回答問題。我問你一個問題,你必須要回答它。我遇到應(yīng)聘者在回答我問題時顧左右而言他的情況太多了。我知道你會有些緊張,說幾句不著邊際的話可能有助于緩解,但請你不要喋喋不休,要趕快回到正題上來。我不想知道你的寵物貓最近又出了什么新狀況,我只想聽到你的回答。假如你沒有聽明白我問的是什么,可以要求我再解釋一下,重復(fù)幾遍問題或者換一種問法,對我而言沒有什么。
告訴我你不知道什么。如果我問到了你不知道的問題,一定要告訴我。我不認為你的大腦里可以裝得下百科全書。在知道了你不知道什么以后,我對你的評估才會更加公平。問題仍然要回答,但我會給你一些提示,同時也可以考察一下你解決問題的`能力。
不要放棄。在我面試你的過程中,不要總想著放棄。如果你被我前面的話不幸言中,那么你可能會面對一個讓你不知所措的問題,而且你也告訴我你答不上來了。此時此刻,千萬不要打退堂鼓!我會盡力提醒你,讓你找到正確答案;因此不要隨隨便便打斷我說:“我真的不知道?!痹谖覀冞@個行業(yè),你經(jīng)常會遇到?jīng)]有現(xiàn)成解決方案的挑戰(zhàn),到時候你會輕易放棄嗎?我必須知道你具備解決問題的能力,而不是遇到一點挫折就輕言放棄。
不用擔心怪問題。有些公司的確有嚇唬應(yīng)聘者的傳統(tǒng),他們會讓你回答一些類似腦筋急轉(zhuǎn)彎似的稀奇古怪的問題。對那種面試方式,我不敢茍同。我提的所有問題都有答案,而且絕大多數(shù)還不止有一個正確答案;我保證一個怪問題也不會問你。因為這樣既會讓你難堪,又對我毫無意義。你大可放心,我的每個問題都至少會有一個正確答案。
自圓其說。如果你提到了某個解決方案或者強調(diào)自己掌握了某方面知識,請做好進一步討論它的準備,
假設(shè)我問了一個問題,你在回答這個問題時提到:“對,因為IE不支持CSS3……”然后,你最好能夠跟我討論一下要是IE支持CSS3你會怎么辦。
不要說自己是專家。大多數(shù)面試中可能都需要注意這一條,但我對這一條尤其敏感。我從來不會把應(yīng)聘者劃分為三六九等,因此你也不必告訴我你屬于哪個等級。一旦你聲明自己已經(jīng)躋身“專家”的行列,我怕有些問題會讓你下不來臺。我確實見過自稱專家而又確實是專家的人。但是,我認為真正的專家不會自己說出來,而是會做給你看。
不要靠賣弄賺取我的好印象。如果我想知道什么,我會問。我知道在面試時需要了解哪些信息,只要一聽到有人說“想不想看一個絕妙的技巧?”或者其他類似的話,我都有一種立即中斷面試的沖動。所以,請盡力回答好我的問題即可。
滿激情。如果你想得到跟我一起工作的機會,請給我一個愿意跟你共事的理由。最好的理由就是要有激情,把你主動、積極學(xué)習(xí)的熱情展示出來。希望你能談一談產(chǎn)品、公司,以及為什么想得到這份工作。尤其要注意最后一點,我不想聽你說你當前的工作如何如何討厭。當然,可以解釋一下為什么現(xiàn)在或者過去沒有從事你喜歡的工作,但你一定要告訴我你對自己今后的成長有何打算,還有為什么你應(yīng)聘的這個職位能夠有助于你的成長。 沒錯,我確實希望將來有可能被我面試的所有人都看到這篇文章。我希望你能在我面試你時表現(xiàn)得非常好,真的,確實如此。說來也簡單,只要你留意上述這些常見的問題,并且原原本本地展示你自己就足夠了。說不定哪一天,你就會跟我坐到同一間辦公室里了。
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前端工作總結(jié)(篇6)
光陰似箭,日月如梭,輝煌的××年即將結(jié)束,將迎來充滿希望的××?;赝磳⑦^去的,展現(xiàn)在我們面前的是一年中深淺不一的腳印,在這幅巨大的畫面上,留下的是優(yōu)美的、還是些許凌亂的印記呢?不管怎樣,我們都要驕傲地說,我們已經(jīng)走過來了。在過去的一年里,我們經(jīng)歷了許多,也成長了許多,我們要不斷提升自己的實力,迎接新的更大的挑戰(zhàn),現(xiàn)將××年的工作總結(jié)如下:
在過去一年里,主要擔負××銀行前端項目組的開發(fā)工作,如開發(fā)××存取款系統(tǒng)、開發(fā)××存取款系統(tǒng)、開發(fā)動態(tài)下拉框任務(wù)、維護××存取款系統(tǒng)、維護××××系統(tǒng)等工作。因工作需要,現(xiàn)調(diào)至浦發(fā)項目組,擔負對公回單自助打印系統(tǒng)的開發(fā)工作。在做這些項目的工作中,不僅學(xué)習(xí)到了業(yè)務(wù)知識、技術(shù)知識,還學(xué)會了很多做人的道理。不管做什么事情,解決問題的唯一辦法是——溝通。只要有溝通能力,一切困難都能夠迎刃而解。跟業(yè)務(wù)加強溝通、交流,認真、細心的分析需求,面對問題及時解決處理,這樣才能把項目很好的向前推進。
從上面的主要工作內(nèi)容來看,所有項目不是一個人所能完成的,正所謂一切事務(wù)離不開團隊,個人是無法逞英雄的。在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,團隊建設(shè)有了很大的進步,跟同事在一起工作感覺非常的開心,沒有什么其他的雜念,跟大家在一起工作,能夠相互尊重、相互關(guān)心、相互幫助,這就像是一個家庭,一個大家庭,平時大家開開玩笑、說說笑笑,能夠緩解一下緊繃的精神狀態(tài),而工作中又能嚴于律己,認真對待工作,這就是我們需要的團隊。同時,公司領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常跟大家一起談心論事,放下領(lǐng)導(dǎo)的架子,融入到同事當中,拉近了與同事之間的距離,這樣更能夠體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)對同事們的關(guān)心,更能夠體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)的親切感,也更能夠讓同事們接受。
在每個項目開始之前,同事們都能好好的交流,加強理解,對問題的共識、解決問題的方法能夠很好的統(tǒng)一起來,在解決問題的過程中,雖然都不是風平浪靜,但事后都能夠客觀的分析,從不參雜個人的感情,每個人都能很好的融入到這個團隊,共同做好每一個項目。這正所謂——團結(jié)就是力量。
不管個人能力有多強,面對工作,就兩個字“態(tài)度”。關(guān)于這一點,給我最大的感觸就是一定要好好的去聆聽、去分析。每個人對待問題都有自己不同的看法,不管他的看法對還是不對,合理與否,考慮的角度是否正確,都要好好地聆聽,至少要等他說完,可能你不愿意或者不屑聽完,但是靜下心來或許會發(fā)現(xiàn)他看問題的某些角度你沒有考慮過。所以我們要靜心、聆聽!
對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,有些難度比較大,困難總是要去克服的,遇到問題首先自己先解決,解決不了的,相互問同事,同事之間相互討論,共同解決問題,在工作中經(jīng)常會有這樣的事情,把每一次遇到的問題和技術(shù)難點都記錄下來,把問題、技術(shù)與大家共同分享,這樣才能共同提高。
在工作中、生活中,態(tài)度決定一切,態(tài)度100分,生活、工作100分。
回首昨天,我們要問心無愧,盡管太多的苦澀融進了昨日的犁鏵,盡管太多的憂傷充斥著我們的心靈,盡管太多的無奈寫在我們的臉上,盡管太多的精力揮灑在昨日的流程上;立足今日,我們擦亮雙眼,走過昨日逝去的歲月,點燃新的希望,放飛新的夢想。
一個開發(fā)人員,技術(shù)上的提高是必須的,但這是不夠的,還得加強管理方面的學(xué)習(xí),自己將朝著這一目標邁進。學(xué)歷代表過去、能力代表現(xiàn)在、學(xué)習(xí)代表未來。雖然我現(xiàn)在需要學(xué)習(xí)的東西還很多,但是我仍然會不斷加油學(xué)習(xí),讓知識充實自己的腦袋,讓情感融入自己的精神。不管怎么樣,我們要懷揣一顆感恩的心,感謝曾經(jīng)幫助過我們的人,感謝公司、感謝朋友、感謝同事,真心的謝謝您們!
前端技術(shù)包括4個部分:前端美工、瀏覽器兼容、CSS、HTML“傳統(tǒng)”技術(shù)與Adobe AIR、Google Gears,以及概念性較強的交互式設(shè)計,藝術(shù)性較強的視覺設(shè)計等等.
根據(jù)該詞可以做這樣的理解,用互聯(lián)網(wǎng)來做比喻,凡是通過瀏覽器到用戶端計算機的統(tǒng)稱為前端技術(shù).相反存貯于服務(wù)器端的統(tǒng)稱為后端技術(shù).
盡量減少HTTP請求 (Make Fewer HTTP Requests)
使得 Ajax 可緩存 (Make Ajax Cacheable)
減少 DOM 元素數(shù)量 (Reduce the Number of DOM Elements)
切分組件到多個域 (Split Components Across Domains)
最小化 iframe 的數(shù)量 (Minimize the Number of iframes)
以上10條涵蓋了Web前端開發(fā)中遇到的各種頁面處理技術(shù),讓前端開發(fā)人員能夠準確和快速地把握整個網(wǎng)頁的架構(gòu),從而達到減少開發(fā)成本和頁面美化目的.
既然Web前端開發(fā)有很多的職位,那么不同的職位其各自的職責又是怎樣的呢?我們以“前端開發(fā)工程師”、“資深前端開發(fā)工程師”和“前端架構(gòu)師”這三種職位為例,來分析一下其各自的職責。
前端開發(fā)工程師(或者說“網(wǎng)頁制作”、“網(wǎng)頁制作工程師”、“前端制作工程師”、“網(wǎng)站重構(gòu)工程師”),這樣的一個職位的主要職責是與交互設(shè)計師、視覺設(shè)計師協(xié)作,根據(jù)設(shè)計圖用HTML和CSS完成頁面制作。同時,在此基礎(chǔ)之上,對完成的頁面進行維護和對網(wǎng)站前端性能做相應(yīng)的優(yōu)化。另外,一名合格的前端開發(fā)工程師,應(yīng)該具有一定的審美能力和基礎(chǔ)的美工操作能力,能很好的與交互及視覺協(xié)作。
前端工作總結(jié)(篇7)
時光荏苒,20x年即將過去?;厥走^去的xx年,感謝公司給我提供磨練自己的平臺,使我在工作中不斷的學(xué)習(xí)、不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作情況。在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對于我工作的支持和指導(dǎo),在公司領(lǐng)導(dǎo)及幫助的下我學(xué)習(xí)了各個項目的詳細操作流程,順利完成了項目的中期工作。
在學(xué)習(xí)上,我時刻嚴格要求自己,力盡全能,不斷學(xué)習(xí),勤勤懇懇、踏踏實實的工作,使我在各個方面都有了更大的進步。在生活上,我養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,有條理,嚴謹,有規(guī)律,對時間積極的參加學(xué)公司組織的一些活動,不管是學(xué)習(xí)還是工作之余,我都積極向各位請教并在其中總結(jié)工作經(jīng)驗。通過學(xué)習(xí)公司的各類培訓(xùn)課程,不僅加深了我對公司歷史有了更深的認識,也使我明白了從事這份工作要有著深厚的感情,一定要對自己有深厚的感情。
在思想上,我積極向織靠攏,堅持正確的方向,以嚴格的標準要求自己,加強理論學(xué)習(xí)以提高自己的敏銳性和鑒別力,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)和工作,為建設(shè)有中國特色的社會主義事業(yè)添磚加瓦。
在工作中,我積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各種工作,以及配合其他部門完成工作。我認真的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂。認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項工作,不搞特殊化,不遲到,不早退,不曠工。我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,任勞任怨,虛心向同事學(xué)習(xí),從不把自己的情緒帶到工作中。我知道,領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作雖然平凡,但是我一直用我的和熱情對待自己的工作。在工作上,我認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和其他同事的溝通也比較順利,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。
在這五個月,我自己參與完成了幾次大小型的會議的策劃和后勤保障工作,在這些工作中積累了很多工作經(jīng)驗,提高了工作能力。同時,自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,在其他方面有了很大的提高。我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標作為一名員工,努力實踐著自己“守株待兔”的誓言,盡心盡力,努力工作。
在此,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我工作的幫助和關(guān)心,在以后,我會以更加飽滿的工作熱情投入到工作中,努力提高工作技能和業(yè)務(wù)水平,以實際行動為公司的發(fā)展盡心盡力,盡職盡責,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來。[考試祝福網(wǎng) Www.692p.COm]
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前臺個人工作總結(jié)7篇
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前臺個人工作總結(jié)(篇1)
作為一名水產(chǎn)店前臺工作人員,為了更好地服務(wù)客戶,實現(xiàn)銷售目標,我認真履行自己的職責,從做好接待工作、貨物管理、客戶溝通等多方面展開工作。以下是我的工作總結(jié)。
一、做好接待工作
1.注意形象
在工作中,我會注意我的著裝和儀容儀表,保持整潔清爽的形象,以此來吸引客戶的眼球,留下好印象。
2.熱情周到
在接待客人的時候,我也會熱情周到地向顧客問候,并根據(jù)客戶的需要提供積極的幫助。我也會把客人的需求和問題記錄下來,及時反饋給店內(nèi)的其他工作人員,以便快速解決問題。
3.營造良好的氛圍
在店內(nèi),我會不斷維護干凈,有序,安靜的工作環(huán)境。營造出一個輕松愉悅的購物氛圍,給顧客良好的購物體驗。
二、貨物管理
1.進貨管理
在貨物管理上,我會與經(jīng)理一起定期檢查貨品庫存并根據(jù)銷售情況進行進貨,確保店內(nèi)存貨齊全。在進貨時,我會對貨品的品質(zhì)、價格進行仔細排查。
2.上架管理
同時,我會對商品進行分類管理,保持家禽、海鮮、蔬菜等商品分類的清晰度。并且在對商品的上架時,也會在標牌上標注品名、出產(chǎn)地等重要信息,便于客戶的選擇。
三、客戶溝通
1.針對不同客戶的不同需求進行面對面的交流
在與客戶溝通時,我會根據(jù)客戶的需求提供專業(yè)的建議和購買指導(dǎo),并向客戶介紹具體的銷售政策,促使客戶選擇購買。
2.主動收集客戶反饋
在日常工作中,我會主動向客戶收集反饋,并及時反饋給店長,以期改善服務(wù)質(zhì)量并迎合客戶需求。
四、背景知識的積累
在工作中,我也注重頭腦積累,以便為顧客提供更加專業(yè)的服務(wù)和建議。我深入學(xué)習(xí)和了解家禽海參等商品的加工和營養(yǎng)知識,提高對水產(chǎn)類商品的認識,提升服務(wù)質(zhì)量。
以上便是我在水產(chǎn)店前臺工作中的總結(jié),希望通過這篇文章能夠給大家提供幫助和參考,讓我們更加高效地為客戶服務(wù)。
前臺個人工作總結(jié)(篇2)
園林公墓前臺工作總結(jié)
園林公墓前臺工作是一個艱苦而又重要的工作,它不僅要求員工有細致的工作態(tài)度,熱情的服務(wù)精神,還需要員工掌握一定的墓地知識,基礎(chǔ)的計算能力等等。通過前幾個月的工作,我深深的感到這份工作的魅力和挑戰(zhàn)。下面我從以下幾個方面對園林公墓前臺工作總結(jié)一下:
一、服務(wù)態(tài)度
服務(wù)態(tài)度是園林公墓前臺工作的靈魂,也是核心競爭力。要想完成一天的工作,就必須以一種正面的態(tài)度迎接每一位前來咨詢的客戶。當顧客詢問時,員工要盡量回答顧客所提出的問題,對于顧客不了解的問題,不能僅僅說“我不知道”,應(yīng)該耐心解釋并引導(dǎo)顧客。在對待顧客的過程中,要全面的關(guān)注顧客情況,靈巧的化解顧客的不滿情緒,使顧客感受到企業(yè)誠摯、熱忱、周到的服務(wù)。
二、產(chǎn)品知識的應(yīng)用與提升
園林公墓前臺員工應(yīng)該了解并掌握園林公墓各種類型墓地的特征和優(yōu)勢,這是提高產(chǎn)品知識能力的基礎(chǔ)。掌握一定的墓地知識是提高服務(wù)顧客的能力所必須的,追求知識的拓展和提升更是自我創(chuàng)新的精神。對于一些顧客心理上的問題,或許可以通過掌握專業(yè)的知識,從而給顧客的思想上提供了解決問題的突破口。積極學(xué)習(xí)和主動提問,是園林公墓前臺員工應(yīng)該時時刻刻做到的。
三、問題解決能力
在園林公墓前臺工作中,問題解決能力是一個經(jīng)常要發(fā)揮出來的能力。有時候顧客的問題難以回答或者不能滿足顧客的需求,這時候需要前臺員工思考解決方案,避免把顧客的問題當成問題而導(dǎo)致顧客流失。同時,在前臺員工的處理問題中也要注重細節(jié)問題,例如顧客需要查詢墓地的離公路、水源的距離等詳細問題,如果員工的回答枯燥無味或者是簡單回答,就會讓顧客覺得不被重視。
四、協(xié)作能力
前臺員工是園林公墓客戶分析和市場情況的重要渠道,他們每天接待的顧客,了解顧客的需求,及時反饋顧客的心理狀況,這就需要前臺員工和其他園林公墓的部門密切合作,如市場部、財務(wù)部、管理部等等。在與這些部門的合作過程中,應(yīng)該了解各部門的工作流程,協(xié)作促進問題的解決和解決過程中的信息傳遞。而對于客戶不滿意或者對墓地維護有強烈意見的也要及時反饋到有關(guān)人員和部門,協(xié)助解決客戶的問題,從而促進公司的整體工作,也為公司的提升商業(yè)競爭力作出貢獻。
總之,在園林公墓前臺工作中體現(xiàn)出的雙重技術(shù)和管理的特點,是人性化的關(guān)懷和專業(yè)的知識技能的完美結(jié)合。身為園林公墓前臺的員工,不能僅僅只停留在維護公墓場地的基本水平上,同時要不斷提高自己專業(yè)水準,以達到更好的服務(wù)顧客的目標。只要誠心付出,盡心盡力,就會有較大的提升空間,工作也會越來越有意義和價值。
前臺個人工作總結(jié)(篇3)
前臺收銀作為企業(yè)重要的一部分,為顧客提供著最重要的信息和服務(wù),所以前臺收銀工作的簡潔、規(guī)范是至關(guān)重要的。這篇文章將深入探討前臺收銀的工作,以及如何在工作中做到簡潔、規(guī)范,為企業(yè)和客戶提供更好,更高標準的服務(wù)。
首先,我們需要注意前臺收銀工作的流程和步驟,以便可以快速的、順利的處理每一筆交易。當客人前來購物或結(jié)賬,我們需要先確認商品信息、數(shù)量和價格,再通過計算機或POS機,對客人的商品進行準確的計算,得出最終的支付金額。同時,我們還需要關(guān)注到它在付款信息上的信息是否完整,收款是否準確,結(jié)賬是否及時??偟膩碚f,一定要在經(jīng)過審核確認后,可以最終敲定出賬單并向客人提供一份收據(jù)。整個過程須簡潔順暢、高效實現(xiàn),最大程度減少了等待時間并且提高了購物的滿意度。
其次,我們要牢記正確的操作流程,并且不斷加強前臺收銀操作技巧和對機器操作的熟練度。一個精通操作流程和熟練掌握設(shè)備的收銀員能夠有效地節(jié)省客戶已習(xí)慣的時間。那么如何提高操作呢?可以透過長時間的練習(xí),了解機器的各類功能,亦或是參加培訓(xùn),來提高自己的操作經(jīng)驗及水平。保持高效的收銀速度和準確度,也可以通過反思、整理日常操作的錯誤和注意事項,以及借鑒優(yōu)秀同事的技巧,努力提高自己的綜合能力和管理水平,從而大大提高自己的收銀效率。
同時,我們也需要注意前臺收銀服務(wù)中的細節(jié),這些都離不開我們的認真,嚴謹和耐心。在我們處理交易時,也一定要學(xué)會如何與客戶溝通,需要有掌握對話的節(jié)奏和技巧。在交談時,要認真傾聽客戶的要求,了解客戶的需求,爭取給予最好的建議,提供更好的服務(wù)體驗。此外,我們要注重管理自己的情緒,面對客戶的抱怨和不滿時,不要表現(xiàn)出過于激動的情緒,而是應(yīng)該通過專業(yè)且禮貌的語言,去與他們達成共識。
除此之外,前臺收銀員還需要具備一定的商業(yè)理念和客戶管理技巧,以便充分發(fā)揮自己的能力。在我們處理交易時,需要融洽地協(xié)作,充分合理地運用自己的客戶服務(wù)技能來達成多方面的需求。增強我們的目光,不斷為客戶提供更多、更好的服務(wù),以期為客戶提供更好的購物體驗。對于消費者的意見和建議,我們也要以理性的態(tài)度去聽取,反思自身的工作,持續(xù)改進,使客戶的每一次購物都可以獲得更好的服務(wù)體驗。
在總結(jié)中,無論是哪個行業(yè),都需要以高標準的服務(wù)來提高顧客消費的滿意度,而前臺收銀員作為企業(yè)內(nèi)核心的一部分,更需要保持高品質(zhì)的服務(wù),更需要簡潔、規(guī)范和效率的技能,才能夠更好的提高客戶的體驗,增強企業(yè)的核心競爭力。
最后,我想說前臺收銀作為一個重要的崗位,我們需要將其視為己任,認真學(xué)習(xí)和實踐,熱情享受工作生活,以及不斷挑戰(zhàn)自我。這樣才能更好地在工作中推動前臺收銀業(yè)務(wù)的發(fā)展,讓它達到更高的效率,推動企業(yè)的快速發(fā)展。
前臺個人工作總結(jié)(篇4)
作為園林公墓前臺工作人員,我在過去的一年里承擔了許多任務(wù)和職責。在這個角色中,我的工作包括管理前臺,與家庭和葬禮服務(wù)提供商交流合作,處理各種問題和反饋,以及協(xié)調(diào)和傳達信息。在這篇文章中,我將詳細介紹我的工作和責任,并分享我在這個角色中得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
管理前臺
作為園林公墓前臺的工作人員,我的工作的第一要務(wù)是確保前臺的順利運行。這包括確保前臺設(shè)施和設(shè)備的良好狀態(tài),如電腦、打印機和電話系統(tǒng)。此外,我還負責管理前臺工作人員,并確保他們了解和遵守園林公墓的政策和規(guī)定。
我的職責還包括處理和回答電話和郵件詢問。我必須能夠有效地溝通和回答有關(guān)葬禮、紀念物和其他服務(wù)的問題,以及提供有關(guān)價格和流程的信息。為了完成這項工作,我需要了解園林公墓的不同服務(wù)和產(chǎn)品,并掌握相關(guān)的信息和條款。
服務(wù)于家庭和葬禮服務(wù)提供商
在這個角色中,我還需要積極與家庭和葬禮服務(wù)提供商交流和合作。對于前來參觀公墓或安排葬禮的家庭,我必須能夠提供指導(dǎo)和支持,以便他們能夠輕松地找到所需的信息和服務(wù)。同樣,我還要與葬禮服務(wù)提供商合作,以確保他們了解和遵守公墓的規(guī)定和流程,并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給家庭。
處理問題和回饋
園林公墓前臺工作的另一個重要職責是處理問題和回饋。這包括回答來自家庭和葬禮服務(wù)提供商的問題、投訴和建議,并采取措施解決這些問題。我必須學(xué)會傾聽和理解他們的關(guān)注,并以一種專業(yè)、耐心和同情的方式回應(yīng)。
協(xié)調(diào)和傳達信息
我的職責還包括協(xié)調(diào)和傳達信息。我必須與園區(qū)內(nèi)各個部門和團隊合作,以確保信息的準確性和及時性。當家庭和葬禮服務(wù)提供商需要特定服務(wù)或信息時,我需要協(xié)調(diào)與相關(guān)部門確保其順利完成。
在此過程中,我從這個角色中得到了許多經(jīng)驗和教訓(xùn)。我學(xué)會了如何有效地溝通和處理問題,如何與不同人群合作,以及如何協(xié)調(diào)和傳達信息。我也了解到了園林公墓不同服務(wù)和產(chǎn)品的特點和規(guī)定,這有助于我提供專業(yè)的服務(wù)給訪客和葬禮服務(wù)提供商。
在過去一年中,我的能力和技能得到了提高,使我成為一個更好的園林公墓前臺工作人員。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長,以便更好地為家庭和葬禮服務(wù)提供商提供支持和服務(wù)。
前臺個人工作總結(jié)(篇5)
前臺收銀是商店或餐廳中非常重要的環(huán)節(jié)之一。在這個崗位上,我們需要處理顧客的支付問題,包括收納現(xiàn)金、刷卡或使用移動支付等。為了更好地完成這項工作,我們需要具備一些必要的技能和特點。下面,就讓我詳細介紹一下前臺收銀工作總結(jié)。
一、顧客服務(wù)技能
作為前臺收銀員,我們同時也是店面的接待員。因此,我們需要保持良好的溝通技能,以提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們需要學(xué)會傾聽顧客的需求,并在交流中提供幫助。在這個過程中,需要保持溫和和親切,準確解答顧客提問,使顧客在離開時感到滿意和愉悅。
二、計算技能
前臺收銀員需要具備良好的計算技能。因為我們要對于顧客支付的金額進行識別和計算,包括現(xiàn)場結(jié)算、找零和各類折扣等等。我們需要快速準確計算,避免錯誤發(fā)生。在現(xiàn)代商店或餐廳,有大量數(shù)據(jù)涉及到收銀操作,因此我們也要能夠在計算時使用電子設(shè)備,如收銀機和計算器。這不僅可以提高計算速度,也能夠減少錯誤的發(fā)生。
三、保持清潔和整潔
前臺收銀員的崗位是與顧客最接近的位置之一。因此,保持清潔和整潔是非常重要的。我們需要時刻保持柜臺和收銀機的干凈衛(wèi)生,并清理其他隨手可達的區(qū)域。定期清潔、消毒和整理可以讓我們的工作區(qū)域始終保持一個愉悅和專業(yè)的感覺,給顧客留下深刻的印象。
四、快速反應(yīng)能力
因為前臺會面臨各種意外的情況,例如交易失敗、系統(tǒng)錯誤或顧客不滿等等,因此,我們需要具備快速反應(yīng)的能力。在遇到問題時不要驚慌,將情況迅速反饋給主管或管理員,并積極采取解決方案。在處理問題時需要保持冷靜,及時有效地制定解決方案以避免影響其他的工作進程。
五、保持組織性
前臺收銀工作需要進行一些例行性的操作,例如打印發(fā)票、對賬單、收銀記錄等等。在這些操作中,需要保持組織性和耐心。及時、準確地執(zhí)行例行程序可以提高工作效率,減輕工作負擔。同時,定期對工作區(qū)域進行整理和清理也是非常必要的。
綜上所述,前臺收銀員需要具備多項技能和特點。除了以上提到的技能和特點,還需要具備一定的專業(yè)知識、良好的心態(tài)和靈活性。只有這樣才能快速、準確地完成我們的工作,實現(xiàn)提高工作效率和提升顧客滿意度的目標。
前臺個人工作總結(jié)(篇6)
自五月底來公司擔任辦公室前臺工作,前臺是一項很重要的基礎(chǔ)工作,在這 半年時間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷 地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己實踐摸索,短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項工 作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進一 步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交 辦的工作任務(wù),為了總結(jié)工作經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將 這段時間的工作做如下簡要總結(jié)及來年工作計劃。以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一 個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦 公室工作繁雜性。
(一) 制度的擬定
1、在上級領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《加班管理制度》,并在工作進行實施。
2、根據(jù)公司以往的實施方法,制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指 紋管理規(guī)定》,通過部門領(lǐng)導(dǎo)的審核及各部門會簽,在日常工作中進行 實施。
(二) 日常性事物
1、負責董事長辦公室、行政總經(jīng)理辦公室、茶室的衛(wèi)生整潔。
2、負責快遞接收、報紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機電話的接聽 與轉(zhuǎn)接。
3、每日統(tǒng)計公司員工及電話核查項目員工出勤情況。
4、公司員工書籍借閱統(tǒng)計與簽收。
5、日常禮儀接待工作。
(三)水電費的繳納:
(四) 公司通訊業(yè)務(wù)的辦理(每月月底前繳納上月費用)
(五)每月 5 號之前完成辦公室月度報告,并提交行政總經(jīng)理(內(nèi)容包括,辦公用品庫及倉庫盤點表—工裝盤點表—本月領(lǐng)工裝數(shù)—本月工裝進出庫統(tǒng) 計表—本月申請辦公用品—本月本部門辦公用品申請—本月辦公用品領(lǐng)用 情況—本月費用明細表—每月之星情況)
(六) 每月 8 日之前,參考考勤系統(tǒng)上導(dǎo)出打卡數(shù)據(jù)記錄,根據(jù)收到的外出公干審批單和請假單以及每天的點名表做出電子版考勤明細表完成公司考勤 總表制作,提交行政總經(jīng)理審核。
(七)每月 10 號前完成部門辦公用品的申請統(tǒng)計總表交與行政總經(jīng)理審核。
(八) 月中更換銷售排行榜;每月 20 號之前,根據(jù)每月之星評選結(jié)果,制作每月之星照,更換至宣傳欄。
(九) 與行政總經(jīng)理及網(wǎng)絡(luò)管理員溝通, 確定下月所需費用, 25 號前完成部 于門預(yù)算統(tǒng)計表交與行政總經(jīng)理審核,提交財務(wù)中心
(十) 每月 30 號前完成辦公用品及日常用品盤點表。 提交行政總經(jīng)理審核, 并于次月 2 號之前上交財務(wù)中心。
(十一) 每月初一,十五購買貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。
(十二) 辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20xx真總結(jié) 經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更 高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起, 從服務(wù)抓起,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ) 性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用揮行政應(yīng)有的作用
行政前臺考勤工作總結(jié)3
20xx經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將近 9 個月,前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營 銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認為有 其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體 組織結(jié)構(gòu)中的一部分, 都是為了公司的總體目標而努力。 在這 9 個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和 同事的關(guān)心幫助下, 順利完成了相應(yīng)的工作, 當然也存在許多不足的'地方需要改進, 現(xiàn)將 20xx作以下總結(jié)。
一、前臺日常工作
1、前臺接待 接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人, 20xx 4 月入職至 12 月以來, 從 我嚴格按照公司 要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌 相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近 9 個月來, 共計接待用戶達 600 人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā) 認真接聽任何來電,準確率達到 98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率; 發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資 料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。
3、臨時事件處理 飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請 購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加 墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開 關(guān),衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自 己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問 題求助電信局解決等??傊?,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機票車票及生日蛋糕預(yù)訂 項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務(wù), 并持續(xù)跟蹤直至車票送到公 司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票 70 張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認酒店詳細信息;還有 就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴王蘭瑩在 OA 上 發(fā)生日祝福,2010 年累計訂生日蛋糕 17 個。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記 從項目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買 的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有 37 本; 其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規(guī) 定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計 每月 25 號之前從考勤機中導(dǎo)出考勤明細,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進行統(tǒng) 計匯總,都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。
4、組織員工活動 每周三下午 5 點組織員工去農(nóng)大活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身 體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果 是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。
三、 其它工作
在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂 項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。在這個過程中自己同時 也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己 以后多用心,多操心。
2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒 了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發(fā)出去,還有 一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗 心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動,給大家提供 象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果, 對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20xx 年工作計劃
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲 備, 一方面能及時準確地回答客戶的問題, 準確地轉(zhuǎn)接電話; 或者在力所能及的范圍內(nèi), 簡要回答客戶的問題。 在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信 任, 我為有這樣的同事而感到榮幸, 也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲, 20xx迎20xx, 現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自 己的綿薄之力!
前臺個人工作總結(jié)(篇7)
園林公墓前臺工作總結(jié)
一、工作概述
園林公墓前臺是公墓的門戶和窗口,在公墓管理工作中扮演著非常重要的角色,前臺工作的好壞直接影響到公墓形象和服務(wù)質(zhì)量,同時前臺工作也關(guān)系到公墓的客戶關(guān)系維護和經(jīng)營管理,園林公墓前臺工作負責接待、查詢、登記、咨詢、安撫、反饋投訴等職責。
二、工作內(nèi)容
1、接待工作
園林公墓前臺的主要接待對象是公眾、家屬和客戶,因此,我們接待需要具備親和力、善于溝通和細致的態(tài)度。接待需要有禮貌、微笑、耐心、熱情地為客戶解答問題和處理相關(guān)事宜,要盡力滿足客戶的需求。同時,對于公墓內(nèi)的管理制度和規(guī)定,我們要向客戶做好宣傳和解釋,并嚴格遵守。
2、信息查詢和登記工作
信息查詢和登記是前臺工作中比較繁瑣的環(huán)節(jié),需要耐心和細心地處理。我們需要根據(jù)客戶需求查詢和記錄相應(yīng)的墓位信息,細致地核對、查證相關(guān)的資料信息和墓位位置,確保信息的準確性。同時,我們也負責對新墓位的登記工作,對墓位的檔案進行整理和歸檔。
3、咨詢服務(wù)
園林公墓前臺在咨詢服務(wù)方面是有一定的權(quán)威性和專業(yè)性的,因此我們需要了解和熟悉有關(guān)墓位類型、價格、墓位選擇、深度等信息,并且能夠根據(jù)客戶的需求提供個性化的咨詢服務(wù)。同時,根據(jù)客戶的不同需求,我們也需要向他們介紹相應(yīng)的服務(wù)甚至建議,維護墓地的公共秩序和公共環(huán)境,嚴格執(zhí)行管理規(guī)范與制度。
4、安撫和投訴處理
園林公墓前臺在工作中也會遇到一些不愉快的事情,例如客戶對墓位位置和墓地管理的不滿,環(huán)境等問題。這時,我們需要理解客戶的心情和需求,并且傾聽、耐心地做好安撫工作。同時,對于投訴問題,我們需要認真記錄、調(diào)查和分類處理,確保客戶能夠得到妥善的處理和解決。此時,我們需要融合情感因素并加以妥善合理地化解。
三、結(jié)論
園林公墓前臺工作是一項需要細致耐心和熱情的服務(wù)工作,它關(guān)系到公墓的形象和服務(wù)質(zhì)量。在實踐中,我們要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的管理、服務(wù)能力,增強對流程和制度的了解和掌握,為客戶提供更好的服務(wù)。我們也希望在公墓管理工作中,能夠始終堅持用心服務(wù)、以人為本的原則,做好園林公墓的維護和經(jīng)營,讓客戶感受到溫馨的服務(wù)和從容的氛圍。
崗前培訓(xùn)工作總結(jié)7篇
我們聽了一場關(guān)于“崗前培訓(xùn)工作總結(jié)”的演講讓我們思考了很多,寫一篇好的范文有哪些要點?文檔處理是我們成功管理個人和家庭事務(wù)的重要工具,讓腦子的知識充沛,閱讀范文是很有必要的。
崗前培訓(xùn)工作總結(jié)(篇1)
作為20xx年河南省首屆特崗教師,我很榮幸地成了孝敬鎮(zhèn)中心學(xué)校這個大家庭的一員。時間過得真快,剛來時的情景還歷歷在目,轉(zhuǎn)眼間特崗服務(wù)期已經(jīng)滿了。在這三年里,我深深地感受到了來自校領(lǐng)導(dǎo)和老師們給予我的信任、關(guān)心、支持和幫助,同時我也在這個優(yōu)秀的大家庭中慢慢成長了起來。為了更好地做好今后的工作、總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),本人將從德、能、勤、績等方面做工作小結(jié)如下:
一、政治思想方面
本人積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,擁護黨的各項教育方針政策,忠誠于黨的教育事業(yè),將教書育人視為自己的使命和畢生追求。我在各方面都從嚴從高要求自己,工作上,兢兢業(yè)業(yè),踏實進取,認真負責地完成各項任務(wù),自覺遵守職業(yè)道德,時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生,在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。同時向同事虛心求教,共同鉆研業(yè)務(wù),互相學(xué)習(xí),共同進步。閑暇之余,認真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加培訓(xùn),不斷地給自己充電,認真學(xué)習(xí)仔細體會新形勢下時代對教師的要求。三年來在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我的思想覺悟提高到了更高的層次,能力也得到了很大的鍛煉。
二、教育教學(xué)方面
在教學(xué)方面,,敬業(yè)愛崗,嚴謹治教。為了有效地提高教育教學(xué)能力和教學(xué)質(zhì)量,我首先從自己做起,改變觀念,努力改進課堂教學(xué),做了以下幾點:
1、一絲不茍抓實抓好英語教學(xué)各個環(huán)節(jié),我特別是在備、輔、考三個環(huán)節(jié)上下功夫。備備課程標準,備教材,備學(xué)生、備重難點、備教學(xué)方法,向備課教研要質(zhì)量,努力做到在備課中知識結(jié)構(gòu)由淺入深,選材內(nèi)容貼近生活;輔輔優(yōu)生、輔差生,重點輔邊緣學(xué)生。考不超綱,不離本,考題靈活,開發(fā)思維,迅速反饋,及時補漏。
2、注重教法改革,不斷探求英語教學(xué)規(guī)律,大膽嘗試新的教學(xué)方法,開展了情趣英語教學(xué)方法,求異思維教學(xué)法,交際教學(xué)法等一系列英語教學(xué)方法,激發(fā)學(xué)生興趣,讓英語教學(xué)活起來。在英語課堂上,我組織課前幾分鐘開展聽說訓(xùn)練,運用做游戲、唱英語歌、表演等方式誘發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,課堂教學(xué)中運用實物教具,幻燈片,創(chuàng)設(shè)情景,設(shè)置懸念等教學(xué)手段啟發(fā)學(xué)生,活躍氣氛,收到了良好的教學(xué)效果。英語教學(xué)活動化,活動交際化,豐富了英語知識,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和聽說能力,拓寬了學(xué)生視野。
3、注意培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,優(yōu)化學(xué)習(xí)方法。個人認為,學(xué)生學(xué)習(xí)的不僅僅是知識,好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法對學(xué)生的成長也是很有用處的。所以,課堂上,在教授學(xué)生科學(xué)文化知識的同時,也注重習(xí)慣和方法教學(xué),并且引導(dǎo)、幫助學(xué)生總結(jié)學(xué)習(xí)方法、有意識地進行自我歸納與總結(jié),讓學(xué)生感覺到學(xué)習(xí)并不是一件困難的事情,減少畏難情緒,輕松學(xué)習(xí)。
4、積極向他人學(xué)習(xí),提高自己的教學(xué)能力。剛參加工作,為了上好每一節(jié)課,僅僅靠看參考書是遠遠不夠的,手邊的參考書、網(wǎng)絡(luò)、名師、身邊親切的同事,甚至是新教師,他們都有自己對教學(xué)的獨特見解,都可以為我所用。因此,我經(jīng)常虛心向他們請教交流,慢慢地,我也形成了我自己的課堂教學(xué)風格。從他人身上學(xué)得的東西已然成了我教育生涯中一筆寶貴的財富。
5、做好后進生轉(zhuǎn)化工作。作為教師,應(yīng)該明白學(xué)生都有優(yōu)缺點,對優(yōu)生的優(yōu)點是顯而易見的,對后進生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點,尤其是在學(xué)習(xí)上后進的學(xué)生。他們往往得不到老師的肯定,而后進生轉(zhuǎn)化成功與否,直接影響著全班學(xué)生的整體成績。所以,我一直注重從以下幾方面抓好后進生轉(zhuǎn)化工作:
①、用發(fā)展的觀點看學(xué)生,使他們相信,他們的今天一定比昨天好,即使不然,也應(yīng)使他們相信明天會比今天好。
②、因勢利導(dǎo),化消極因素為積極因素。首先幫助后進生找到優(yōu)、缺點,以發(fā)揚其優(yōu)點,克服其缺點。 其次以平常心對待:后進生也是學(xué)生,厭惡、責罵只能適得其反,我們應(yīng)該使他們享有同其它學(xué)生同等的平等和民主,我們也應(yīng)該在他們進步時給與肯定。
③、真正做到曉之以理,動之以情。首先做到真誠,即教師不應(yīng)有絲毫虛偽與欺哄,一旦學(xué)生發(fā)現(xiàn)有假,那么教師所做的一切都會被看作是在演戲。其次做到接受,即能感受后進生在學(xué)習(xí)過程中的各種心理表現(xiàn)和看法,如對學(xué)習(xí)的畏懼、猶豫、滿足、冷漠,錯誤的想法和指責等,信任他們,鼓勵他們自由討論。最后做到理解學(xué)生,即通過學(xué)生的眼睛看事物。
三、工作考勤方面
本人嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,遵守學(xué)校的作息時間,不遲到、不早退、不曠工,有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、工作業(yè)績方面
在教學(xué)成績方面,隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,剛參加工作的我,在各位同事的幫助下,努力提高自己的教學(xué)水平,積極聽優(yōu)秀老師的課,找到自己的差距和不足,不斷學(xué)習(xí)改正,后來我所教的班級的成績也有了顯著提高,我所教的英語成了學(xué)生喜歡的課程,我也成了受學(xué)生歡迎的老師。一路走來雖然艱辛,但也獲得了些許收獲。教學(xué)成績得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和其他老師的一致認可。
崗前培訓(xùn)工作總結(jié)(篇2)
作為一名即將走上工作崗位的年輕教師,雖然已經(jīng)具備了必須的專業(yè)知識技能,但在如何組織教學(xué),如何程度地提高教學(xué)效果上,還感到缺乏正確的理論指導(dǎo)。經(jīng)過崗前培訓(xùn)幾門課程的學(xué)習(xí),收獲很大,以前一些認識模糊的問題,此刻搞清楚了,從前的一些情感體驗,如今也找到了理論支持,更為重要的是,我深深體會到,教育確是一門藝術(shù),一門大學(xué)問,值得我用一生的精力去鉆研。經(jīng)過培訓(xùn),我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下:
首先,培訓(xùn)使我對教師這一職業(yè)有了更加清楚的認識。
在開學(xué)典禮中,院長和我們的班主任教師都不約而同地談到了當代教師身肩重任、主角異常這一問題,這似乎是一個比較陳舊的話題,但細細體會、琢磨他們的話語,覺得很有分量。這也使我對教師這一職業(yè)有了更深的思考和認識:首先,教師是文化的傳遞者?!皫熣?,所以傳道、授業(yè)、解惑也”,這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次,教師是榜樣。學(xué)高為師,身正為范也正是這個意思,那里主要涉及做人的問題,學(xué)生都有向師性,實際上是做人的一種認同感;同時學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的、不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人。第三,教師是管理者。教師要有較強的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)本事,才能使教學(xué)更有效率,更能促進學(xué)生的發(fā)展。第四,教師是父母。作為一名教師,要富有愛心,教師對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的,就像父母對待孩子,所以我們說教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生的閃光點和發(fā)展需要。第五,教師是朋友。所謂良師益友,就是強調(diào)教師和學(xué)生要交心,師生之間的融洽度、親和力要到達知心朋友一樣。最終,教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等,應(yīng)了解不一樣學(xué)生的心理特點、心理困惑和心理壓力等,以給予及時的幫忙和排解,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
其次,培訓(xùn)為我即將面臨的實際工作供給了許多方法和策略。
在培訓(xùn)中,幾位教師根據(jù)他們自己的實際經(jīng)驗給我們介紹了一些當好小學(xué)教師的要點和方法,給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上,都強調(diào)了適時調(diào)整和更新自身知識結(jié)構(gòu)、終身學(xué)習(xí)的做法;在談到應(yīng)對困難如何克服的問題上,各位教師們還提出了如何加強教師之間團結(jié)合作的方法;在教學(xué)教法經(jīng)驗方面,培訓(xùn)教師給我們上了一堂繪聲繪色的課,經(jīng)過這次課,我們認識到教師在上課過程中要多加思考,適時改善教學(xué)方法和策略,以藝術(shù)的眼光去對待教學(xué),爭取精益求精。另外,眾多培訓(xùn)指導(dǎo)教師一再強調(diào),在新課程改革的背景下,各位教師必須要認真地貫穿新的教學(xué)理念,以學(xué)生發(fā)展為本,以新的教學(xué)姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。如何使自己能夠有質(zhì)量有效率有本事地上好課,使學(xué)生能夠持續(xù)地從心靈深處理解我的教學(xué),這就需要我努力地備課、努力地鍛煉、努力地學(xué)習(xí)當然這其中一個必不可少的條件就是多學(xué)習(xí)其他教師的教學(xué)方法。在這次培訓(xùn)中,各位教師所講述的一些方法,實際上就為我們新教師起到了“揚帆導(dǎo)航”的作用,我覺得包括我在內(nèi)的所有新教師必須好好地吸收和采納。
再次,培訓(xùn)使我對未來的工作充滿了信心和動力。
對于剛剛從大學(xué)校門踏出的我們,對新的生活、新的職責、新的主角多少有些怯懦,而本次培訓(xùn)中,培訓(xùn)指導(dǎo)教師也十分注意我們的這種心理的變化,他們的講話,從頭到尾始終貫穿一個中心,那就是充滿對新教師的鼓勵。其一是鼓勵我們要趕快適應(yīng)學(xué)校的教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境和人際關(guān)系環(huán)境等,其二是鼓勵我們要更加理性地認識社會,認識自己的主角,改變以往學(xué)生時期那種趨向“感性”或者說是“浪漫”的生活態(tài)度。其三是鼓勵我們要做一名終身學(xué)習(xí)型教師,做一名能夠不斷適應(yīng)新知識新問題新環(huán)境的教師。其四是鼓勵我們要堅持創(chuàng)新,在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭做教學(xué)發(fā)展的弄潮兒。這些鼓勵,使我對未來的工作充滿了信心和動力。高爾基以往說過:“僅有滿懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,并實現(xiàn)自己的意志。”也許,對于我們新教師來說,僅有具備克服困難的信心,才能取得好的開端,而好的開端,便是成功的一半。
十幾天的培訓(xùn),課程多、時間緊,研討和交流的機會很少,可是經(jīng)過培訓(xùn),拓寬了知識面,提高了認識。對自己的認識,認識到自身的不足,需要不斷提高自己的專業(yè)知識、管理知識和職業(yè)素養(yǎng)。此刻經(jīng)濟全球化、知識化、信息化,所以學(xué)習(xí)至關(guān)重要,并且十分迫切,個人必須在不斷學(xué)習(xí)的過程中重塑自己,提升自己,更新觀念,不斷創(chuàng)新。最先進的組織是學(xué)習(xí)型的組織,僅有不斷學(xué)習(xí),全面普及知識,僅有自身素質(zhì)的提高和綜合競爭本事的加強才能適應(yīng)這個“不變的是變化”的社會,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn)。人類已步入21世紀,教育的振興已成為全民族日益迫切的需求,教育應(yīng)更好地擔負起提高全民族素質(zhì),增強綜合國力的歷史重任。在新的歷史機遇面前,能否有效的建設(shè)一只充滿活力,勇于探索,業(yè)務(wù)素質(zhì)高,教學(xué)基本功過硬,具備終身學(xué)習(xí)意識的教師隊伍,是教育現(xiàn)代化能否成功的關(guān)鍵,青年教師更應(yīng)成為這只隊伍的生力軍。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”我們要努力做到學(xué)以致用,把職責心體現(xiàn)到工作中去。一切工作都需要實踐來證明,成功=艱苦的勞動+正確的方法+少談空話,在今后的工作中,我將以本次培訓(xùn)精神作為指導(dǎo),以自己的實際行動,來實現(xiàn)自身價值。高標準嚴格要求自己,盡快完成從學(xué)生到一名合格的新教師的轉(zhuǎn)變,真正做到為人師表、教書育人,努力加強學(xué)習(xí)和實踐鍛煉,不斷提高自身素質(zhì),豐富和完善自己。熱愛學(xué)生,熱愛教育工作,向老教師學(xué)習(xí),為學(xué)校的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。作為新時代的教師,我想我們也許不會再信奉“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”,既然身處新時代,就得與時俱進,應(yīng)當有新的信念,新的做法,也僅有這樣才能夠給學(xué)校注入新的血液,才能讓自己不落后!作為一名非師范類專業(yè)畢業(yè)的教師,初上講臺,已深感自己對教育教學(xué)活動理解的欠缺。所以十分注重這次培訓(xùn),經(jīng)過聆聽各位培訓(xùn)教師的精深講解,課下的認真思考和及時的總結(jié),使我對教育的內(nèi)涵,教育心理學(xué)的理念,教師職業(yè)道德及教育法規(guī)有了深刻的理解和把握。
新的起點需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo),學(xué)校組織這次崗前培訓(xùn)就是一面很好的旗幟,不僅僅讓我們在理論和意識上邁上了一個新臺階,對學(xué)校教學(xué)、人事管理方面的有關(guān)規(guī)定,也了解了不少。在思想、行動和實踐工作上給了我切實指導(dǎo)。經(jīng)過參加培訓(xùn),不僅僅豐富了自己的教育理論知識,提高了應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段的本事,并且增強了政治思想覺悟,提高了投身于教育教學(xué)工作的職責感和事業(yè)心。
總之,經(jīng)過參加這次短期培訓(xùn),讓我開了眼界,學(xué)到了很多東西。使我進一步認識到教師這一職業(yè)的特殊性、自己的任務(wù)及肩負的使命,更加堅定了我搞好教學(xué)、科研工作的信心。并利用此次培訓(xùn)所學(xué)理論和方法,不斷豐富和提高自身素質(zhì),處理好與同事以及學(xué)生們的關(guān)系,兢兢業(yè)業(yè),刻苦鉆研,為教育事業(yè)發(fā)展貢獻自己的一份力量。授課教師的精彩講解、閃光的個人魅力,使我受益匪淺。
崗前培訓(xùn)工作總結(jié)(篇3)
20--年-月--日,我有幸地參加了我校舉辦的教師培訓(xùn),作為一名剛踏出大學(xué)校門的新教師,我對新的社會主角、新的工作任務(wù)、新的生活充滿了熱情和期待,由于在工作方法及工作技巧方面缺少經(jīng)驗,迫切地期望能經(jīng)過這次的教師培訓(xùn)找到答案。在每一節(jié)的培訓(xùn)課上,我都認真地聆聽,及時地做好筆記,此刻回頭看看剛開學(xué)時的我,感覺自我收獲頗多,更加深刻感受到教師職責的重大和使命的光榮。
我國的教育改革隨著社會的全面提高在不斷深入,新形勢與新的歷史階段對我們教師隊伍建設(shè)提出了更高的要求。作為小學(xué)教師,僅有具備了全面的素質(zhì)要求,才能培養(yǎng)出適合社會發(fā)展需要的人才,才能培養(yǎng)出推動社會提高的人才。而其中的教師職業(yè)道德是我們首先應(yīng)當學(xué)習(xí)提升的,因為它是我們教師素質(zhì)的核心,并且它將直接影響我們教書育人的整個過程和質(zhì)量。
“學(xué)高為師,德高為范”,這是對我們所從事職業(yè)的價值與意義的深刻認識和剖析,更是我們教師職業(yè)道德的高度概括。我們職業(yè)的特殊性注定了我們必須時刻牢記自我所肩負的社會和歷史職責,不斷地提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),自覺維護教師職業(yè)道德。教師職業(yè)道德,我覺得它集中體此刻對教育的職責感、關(guān)愛學(xué)生和工作效率等方面。教育事業(yè)關(guān)系著下一代的身心發(fā)展,關(guān)系著我國未來的建設(shè)發(fā)展,是我國社會主義建設(shè)中具有舉足輕重地位的部分。教師的工作職責感應(yīng)當是極其強烈的,僅有強烈的職責感才會激發(fā)更多的工作熱情,才能真正意識到自我職業(yè)的重要性并且愿意投入更多的精力和時間。
有了對教育的職責感還不夠,教師不僅僅是學(xué)生的導(dǎo)師和幫手,更應(yīng)當是學(xué)生的朋友,所以關(guān)心愛護學(xué)生是一個教師最基本的道德,也是其強烈職責感的體現(xiàn)和升華。關(guān)愛學(xué)生首先應(yīng)當是對學(xué)生人格的尊重,以公平客觀的眼光去看待和評價每一個學(xué)生,不偏見、片面地對待他們。除了關(guān)心他們的學(xué)習(xí)以外,還應(yīng)當更多地關(guān)注他們的心理健康,引導(dǎo)他們向著進取、樂觀、上進的方向發(fā)展;更多地了解他們課堂以外的生活,以便及時、適當、全面地幫忙和引導(dǎo)他們健康成長,能夠給他們一個適合他們自我的舞臺,讓他們有更多機會去展現(xiàn)自我的年輕魅力,張揚青春的才華,找回丟失的自信。
教師的職業(yè)道德還體此刻工作效率上。教師最重要的職責就是教書育人,他應(yīng)無私地傳授學(xué)生所需要的文化知識,教育他們做人做事的方法。如果能在知識傳遞的過程中,既引導(dǎo)學(xué)生們舉一反三,培養(yǎng)他們學(xué)會學(xué)習(xí)、懂得思考的本事,又充分發(fā)揮其主觀能動性,主動探索未知問題,這是件艱難的事,異常是在小學(xué)。所以我們不僅僅要成一個學(xué)者,更應(yīng)當是一個研究者,盡可能地在不一樣的教學(xué)環(huán)境條件下,堅持不懈地研究教學(xué)方法,做到有所創(chuàng)新和有所成就,推動教學(xué)改革,提高教育質(zhì)量,促進學(xué)生的全面發(fā)展。
崗前培訓(xùn)工作總結(jié)(篇4)
培訓(xùn)總結(jié)
XXX
2012年4月,我參加了華泰證券南京分公司組織的崗前培訓(xùn)。首先感謝徐老師給我這次學(xué)習(xí)的機會,讓我認識了很多朋友,也向他們學(xué)習(xí)到了很多。
首先,這次培訓(xùn)讓我學(xué)會了怎樣和人更好的交往,怎樣更好地在他人面前表現(xiàn)自己,同時了解他人。記得徐老師給我們上的第一堂課就是把自己介紹給前后左右,同時認識他們。當時我做的并不好,在兩分鐘里僅僅是知道了對方的名字,對于其他的一切有效信息并未及時獲得。通過這節(jié)課,我明白了朋友無處不在,交往無處不在,工作無處不在。
后來又有其他老師給我們講了關(guān)于公司和證券的很多知識,使我對華泰聯(lián)合證券公司和當今的金融形勢以及就業(yè)前景有了一個簡單的了解。華泰證券是一個具有雄厚實力的業(yè)界龍頭企業(yè),在金融形式并不樂觀的當前,仍能取得不錯的成績,能夠有幸獲得貴公司的培訓(xùn)機會,使我倍感榮幸。同時,我也在這里學(xué)到了很多專業(yè)知識,了解了開戶流程、資金理財體系、漲樂寶等證券業(yè)務(wù)及相關(guān)事物,使我對證券行業(yè)有了進一步的了解,對我以后從事金融也將有很大的幫助。
另外,通過徐老師的幾個游戲,讓我明白了團隊協(xié)作的重要性。在培訓(xùn)的第三天,徐老師帶領(lǐng)我們做了一個紙牌游戲,牌面數(shù)字加起來是正十三的就可以組隊通過。我當時抽到的是紅心十三,很幸運的數(shù)字,自己就可以通過,這也使我明白了有時候運氣也是很重要的,甚至能影響一切。當我明白自己可以得第一的時候我并沒有急于站出來,而是尋找加起來等于零的人來組隊,希望能夠拯救更多的人,很幸運,我拯救了兩對。我記得當時隊伍人數(shù)最多的是五個人,我們就是其中之一。被拯救的人都很開心,我也感到很滿足。這個游戲使我明白,有時伙伴比第一更重要,每個人都不是獨立于周圍而存在的,有時候一個人沒辦法完成的事情,組隊完成會很簡單,取長補短,互相幫助,團隊精神十分重要。
最后,再次感謝徐老師,謝謝您能給我這次學(xué)習(xí)的機會,我想以后不管我在什么崗位,參加什么工作,這都將是我一次難忘的經(jīng)歷。
XXX2012年4月25日
崗前培訓(xùn)工作總結(jié)(篇5)
今天是參加新動態(tài)國際英語TMK入職培訓(xùn)第一天。
早上九點半,由人事部的Cherry對我們前來入職的新員工進行人事規(guī)章制度的培訓(xùn),讓我了解了新動態(tài)合肥區(qū)域的公司架構(gòu)以及我們將要工作的置地投資中心學(xué)校的各個部門狀況。新動態(tài)是一家體制完備規(guī)模正規(guī)的培訓(xùn)機構(gòu),通過對新動態(tài)整體的介紹,給人一種可靠和嚴謹?shù)母杏X。
十一點Emily向我們敘述了TMK的工作職責和工作流程,知道了TMK目的是通過電話呼出讓客戶到訪。TMK與各部門的間的工作銜接和配合,主要是與市場部門下的推廣和渠道緊密相連,他們是TMK的可靠后盾。
下午三點到五點Maggie所講的TMK話術(shù)以及電話預(yù)約技巧的培訓(xùn)是我們工作的必備技能也是重點難點。想要做一名優(yōu)秀的TMK,首先要了解自己的企業(yè),要有一個良好的心態(tài),耐心勤勞,善于溝通。電話預(yù)約不同于面對面的直銷,在短短的幾分鐘時間抓住客戶的心理,同時成功邀請客戶到訪。發(fā)放的TMK話術(shù)流程和場景模擬看熟看會,這是最基礎(chǔ)的話術(shù),現(xiàn)實中的困難和所遇到的危機肯定不止這些,所以現(xiàn)在要把基礎(chǔ)打好。
通過第一天的培訓(xùn),我覺得要具有嚴格的紀律意識,耐心平和的心態(tài),吃苦耐勞的精神這些因素,體會如何做人的道理,才能慢慢成為一名職業(yè)的電話預(yù)約員。
崗前培訓(xùn)工作總結(jié)(篇6)
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼一個月的培訓(xùn)結(jié)束了,但我的心卻久久不能平靜。今天是個特殊的日子,因為從今天開始,我真正成為一名職員?;厥滓粋€月前,我還是一名稚嫩的學(xué)生,有點彷徨,有點浮躁。經(jīng)過一個月的崗前培訓(xùn),我已不是從前的我。我變得更加成熟穩(wěn)重。感謝公司,給了我這個難得的崗前培訓(xùn)機會,讓我成功完成了從學(xué)生向職員的角色轉(zhuǎn)變;感謝在在一起培訓(xùn)的兄弟姐妹們,在與你們的學(xué)習(xí)相處過程中,讓我收獲了感動,收獲了珍貴的友誼。以下是我在這次崗前培訓(xùn)中的幾點收獲:
一、堅持、堅持、再堅持
“堅持就是勝利”這句話的真正含義在這次培訓(xùn)中得到了升華。堅持下去需要心中那股熱情,需要毅力與堅持下去的勇氣,更需要的是陽光般的心態(tài)。從前,我遇到困難要么回避,要么退縮,很少能堅持下去。還記得剛開始培訓(xùn)時,自己既要培訓(xùn)學(xué)習(xí)、管理小組,又要兼顧自己手上的工作。開始一段時間,自己常常會有種覺得自己不夠用,很累,很難再堅持的感覺。想過放棄,想過退縮。通過培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),與前輩們的交流等,讓我心智更加成熟。自己明白了:自己必須要盡快完成從學(xué)生到企業(yè)員工的角色轉(zhuǎn)換,不能再像以前那樣隨心所欲。我們進入公司,成為公司的一份子,就應(yīng)該承擔起自己肩上的那份責任,做好自己的工作,處理好自己生活、工作各方面的事情。工作就是責任,責任重于泰山。在工作中承擔一份責任,堅守一種信念,成就一番事業(yè),應(yīng)是每個職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責小而松懈”。在工作的道路上,要永遠葆一份責任心。有時候自己可能會覺得自己的事情很多,應(yīng)對不過來了,但只要記住自己的責任,再堅持一會,光明就出現(xiàn)了。還記得一位老員工跟我說過的一句話:“咬一咬牙就過去了”。是的,很多時候,不是手中的事情把我們壓得喘不過氣來,是我們自己沒有給自己堅持的勇氣。在幾天的堅持后,我發(fā)現(xiàn)自己其實是可以處理過來的。之后,我知道了:面對困難時,要始終保持陽光心態(tài),多給自己積極的暗示,每天都有一份好心情,用陽光思維來考慮問題,直面困難,挑戰(zhàn)自我,再堅持一下就會成功,困難其實并非想象的那樣可怕。堅定信念,堅持下去一定會有奇跡出現(xiàn)。
二、合作、合作、再合作
“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。”集體的力量是無限的,只有把每個人的力量結(jié)合起來才是明智之舉。我們的班級,我們的小組,我們的素質(zhì)拓展活動,井岡山參觀學(xué)習(xí)等等,都是在培養(yǎng)大家團隊合作的意識,讓每個人認識到:自己不足可以通過團隊來彌補。同時也讓每個人學(xué)會兼顧大局、為他人著想。只有團隊中的每個人充分發(fā)揮力量,團結(jié)協(xié)作,集體才會進步。培訓(xùn)的學(xué)習(xí),指引了我在今后的工作中,要服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。遇到問題應(yīng)保持冷靜,正確地分析、判斷和思考問題,自己無法解決時就尋求同事的幫助。同樣,當別人有困難時,我會主動伸出援助之手,熱心幫助同事。只要每個人全力以赴,團隊就會堅不可摧。要學(xué)會合作、誠信、分享、寬容、感恩等等,不斷完善自己的人格。
三、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)
俗話說:活到老,學(xué)到老。剛離開校園踏上工作崗位,越來越發(fā)現(xiàn)自己還有很多方面需要加強學(xué)習(xí)。培訓(xùn)課的理論學(xué)習(xí)對我們今后的上崗實踐有重要的指導(dǎo)作用。
大學(xué)生只是人才的坯子,要鍛煉成才,還需要實踐,不斷地探索新方法,不斷地給自己“充電”,才能保證適應(yīng)瞬息萬變的社會。這對于從“學(xué)校人”到“職業(yè)人”轉(zhuǎn)變也是至關(guān)重要。學(xué)習(xí)存在于生活中的點點滴滴。學(xué)習(xí)別人良好的職業(yè)操守,學(xué)習(xí)別人有修養(yǎng)的行為準則,學(xué)習(xí)相應(yīng)的專業(yè)知識,靈活的工作技巧。學(xué)會生活,學(xué)會為人處事、待人接物。時刻保持不驕不躁的作風,保持樂觀心態(tài)。在學(xué)習(xí)中不斷提高自己,做一個對公司有用的人才。
以上就是我在培訓(xùn)中的幾點收獲。在此,再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、老師們給我們安排的這個完美的一個培訓(xùn),感謝同事、朋友們帶給我的收獲與感動!通過培訓(xùn),我提高了自己的業(yè)務(wù)能力,調(diào)整了自己的工作心態(tài),基本完成了從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變。最后祝福公司,祝福大家:有一個更好的明天。
崗前培訓(xùn)工作總結(jié)(篇7)
xxxx年11月13日至11月19日,我有幸參加了首屆xxxx省高校教師崗前培訓(xùn)班。在為期5天的學(xué)習(xí)中,我們通過聽專題報告、分班座談、大會交流等形式,對當前高校和青年工作中的熱點、難點問題進行了學(xué)習(xí)和探討,收益良多。
目前我院正在積極進行示范院校建設(shè),建設(shè)示范院校就是要爭創(chuàng)發(fā)展的示范、改革的示范、管理的示范,示范的最終成果就是培養(yǎng)出受社會歡迎的高質(zhì)量人才。職業(yè)教育的質(zhì)量和普通教育不是一個標準,它包括了職業(yè)能力、職業(yè)理想、職業(yè)道德在內(nèi)的綜合質(zhì)量要求。職業(yè)能力固然重要,但是職業(yè)理想和職業(yè)道德教育更為必要。因此,如何正確認識我們的工作對象、在工作中政治輔導(dǎo)員將扮演何種角色,如何改進我們的工作方法等等,作為示范院校,我們要在這方面更為積極、大膽地探索,以率先取得突破性進展,帶動、引領(lǐng)其它高職院校。
一、新時期大學(xué)生思想狀況和特點
“只有看清對象,才能有的放矢”。為了更好地開展思想政治教育工作,首先我們必須了解所面對的工作對象。在培訓(xùn)過程中,中國青年政治學(xué)院的陸士禎教授從新的視角為我們分析了80后青年的特點,啟發(fā)我們轉(zhuǎn)變工作思路,創(chuàng)新工作方法。
80后在人們眼中一直沒有很好的印象,早些年網(wǎng)絡(luò)和媒體上到處是歧視80后的現(xiàn)象,稱80后是“垮掉的一代”、“最沒責任心的一代”、“最自私的一代”、“最叛逆的一代”。然而隨著時間的推移、年齡的增長,人們對80后的一些看法和偏見亦在逐漸改變,尤其是在xxxx年5.12汶川地震發(fā)生后以及奧運戰(zhàn)中,年輕人的血性表現(xiàn),作為有力的中堅力量點燃了國人又一次的愛國熱潮,充滿活力地宣傳了愛國、思辨、正義、人性的積極思想,改變了人們對他們的看法,至此各種媒體對80后進行的積極報道和正式宣傳,甚至稱他們是“鳥巢一代”。
我們在工作中所面對的就是這樣一個群體:他們最具影響力和表達力,因而可以在貼吧上針鋒相對探討問題,可以在學(xué)生會大選時精心籌劃找來“粉絲”;他們看似缺乏理想信念,但卻具有最自覺最真實的道德能力,因而可以在舉國哀悼汶川地震之日自發(fā)組織到國旗下靜靜默哀;他們具有參與訴求,因而很多同學(xué)紛紛參與安利紐崔萊健康長跑,告知所有市民積極投身奧運……他們要輕松,拒絕沉重;要樂觀,拒絕悲情;要通俗,拒絕高深;要搞笑,不要古板。他們要理想,不要理想主義;要享樂,不要享樂主義;要激情,不要激進主義。對于這種哲學(xué),也許作為教師的我們有時也該放下輕視之心和苛責之情,給予它們一點應(yīng)有的掌聲和欣賞。
二、從大學(xué)生思想特點看輔導(dǎo)員角色轉(zhuǎn)變
我們面對的學(xué)生群體已經(jīng)開始變化,甚至輔導(dǎo)員隊伍中也出現(xiàn)更多的80后身影。迅速膨脹的學(xué)生規(guī)模、80后學(xué)生呈現(xiàn)的新特點,給我們輔導(dǎo)員提出了新問題、新挑戰(zhàn)。長期“保姆式”管理并不是學(xué)生們想要的大學(xué)生活,只會適得其反,結(jié)果是培養(yǎng)了一批缺乏自主教育、自主管理、自主提高的“弱勢能力”群體,難以適應(yīng)當前激烈競爭的需要。因此,輔導(dǎo)員角色能否實現(xiàn)從“事務(wù)型”向“人生導(dǎo)師”轉(zhuǎn)變,是決定輔導(dǎo)員工作成敗的關(guān)鍵。
(一)輔導(dǎo)員應(yīng)從教育者變?yōu)榕惆檎?/p>
著名教育家斯普朗格說:“教育之為教育,正在于它是一個人格心靈的‘喚醒’,這是教育的核心所在”。在培訓(xùn)中,xxxx師大輔導(dǎo)員楊博告訴我們,“應(yīng)該為學(xué)生過大學(xué)第一個生日”、“應(yīng)該關(guān)注‘特情’學(xué)生”,這些都說明輔導(dǎo)員應(yīng)該讓學(xué)生時刻體會到老師就在他的身邊。有時我們也會遇到家里困難交不上學(xué)費的學(xué)生,如果一味的教育他要誠信、要按時繳納,勢必增加他的心理負擔,反而怪老師不通情理。不妨我們把身份變?yōu)榕惆檎?,幫他找一些勤工儉學(xué)的工作、時常詢問他的生活現(xiàn)狀,他會覺得老師一直在關(guān)心他、關(guān)注他,甚至覺得不交學(xué)費對不起老師。用心感化學(xué)生會收到良好的教育效果。
(二)輔導(dǎo)員應(yīng)從說服者變?yōu)閮A聽者
教育家霍姆林斯基說:“只有能夠激發(fā)孩子去進行自我教育的教育,才是真正的教育?!北热纾龅綄W(xué)生打架,面對問題學(xué)生,不能急于說服批評,首先要分析他們的心理。學(xué)生打架后一般有三種心理:第一是害怕。他們擔心會受到輔導(dǎo)員的批評和學(xué)校的處分,有極強的防御心理;第二是委屈、不服。學(xué)生之所以打架,都有他們自己的“道理”。輔導(dǎo)員和他們談話,學(xué)生會千方百計為自己辯解;第三是激動。不論學(xué)生打贏還是打輸,對輔導(dǎo)員的言語、表情十分敏感,很容易激動。這時,教師的任務(wù)并不是如何去說服對方認錯,而是要通過積極傾聽,抓住學(xué)生的問題要點,然后做到句句話精確、到位,講出重點,幫助學(xué)生自我成長。
(三)輔導(dǎo)員應(yīng)從評價者變?yōu)槔斫庹?/p>
不要因為某個錯誤行為就輕易對學(xué)生本人作是非性評價,而應(yīng)耐心引導(dǎo)學(xué)生認識自己的錯誤和思考行為的后果,從“學(xué)生為何會這樣”的角度看待問題,啟發(fā)他們思考今后應(yīng)該怎樣去做才是最重要的。只有把評價建立在理解的基礎(chǔ)上,才會找到問題的癥結(jié)。
(四)輔導(dǎo)員應(yīng)從指導(dǎo)者變?yōu)橐龑?dǎo)者
在與學(xué)生交往的過程中,尤其是當校園“事故”發(fā)生后,輔導(dǎo)員首先應(yīng)從學(xué)生健康成長的角度對學(xué)生進行引導(dǎo),立足學(xué)生一生的發(fā)展,而不應(yīng)著眼于學(xué)生闖禍給自己帶來的麻煩上。要讓學(xué)生切身感受到輔導(dǎo)員對他們的關(guān)心和信任,而不單是對錯誤行為的不滿,學(xué)生才會解除“心理防線”講實情。
三、更新思想教育方法,提高思想政治工作時效
輔導(dǎo)員工作意義重大,學(xué)生思想政治工作內(nèi)容繁雜,針對學(xué)生呈現(xiàn)的新特點、出現(xiàn)的新問題,我認為輔導(dǎo)員工作應(yīng)從以下幾方面著眼。
首先,抓好班團干部隊伍建設(shè)。他們是輔導(dǎo)員開展工作的重要依靠力量,他們的素質(zhì)如何直接影響我的工作成效。班團干部素質(zhì)高,能起到模范帶頭作用,班工作就能做好,良好的班風就能形成;反之,則影響惡劣。因此應(yīng)積極對班干部進行培養(yǎng),定期組織班干部培訓(xùn),增強班干部隊伍的管理和服務(wù)意識,培養(yǎng)他們的敢管、會管能力。組織召開骨干碰頭會,及時取長補短,相互促進相互提高。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,xxxx金融學(xué)院的張玉敏處長為我們介紹的“黨員成長手冊”引起了我的興趣,其內(nèi)容包括支部書記談話、同學(xué)寄語、任課教師評估、大學(xué)軌跡、未來展望及人生理想規(guī)劃、個人園地等欄目。我們也可以建立“干部成長手冊”,使我們所有學(xué)生干部看到自己的成長,找到未來的發(fā)展目標。
其次,抓好班集體建設(shè)。優(yōu)秀的班集體可以促進學(xué)生各方面能力的提高,為他們提供更廣闊的發(fā)展空間。具體內(nèi)容包括:
1、以學(xué)風建設(shè)為契機,形成良好的學(xué)習(xí)風氣。任課教師對學(xué)生的`學(xué)習(xí)情況最了解,學(xué)風建設(shè)工作除了輔導(dǎo)員的引導(dǎo)外,還可以建立“知心工程導(dǎo)師制”。每一位任課教師負責相應(yīng)的學(xué)生,以專業(yè)科研指導(dǎo)為基礎(chǔ)、就業(yè)與職業(yè)指導(dǎo)為重心,在課余時間對其負責的學(xué)生進行適時幫助,以培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,了解未來職業(yè)生活,為就業(yè)作好準備。
2、以班級活動為平臺,鍛煉班里同學(xué)的綜合能力。實施班級活動項目化,采用競標的方式,針對不同活動主題,選擇策劃最好的團隊負責開展。這樣既調(diào)動了大家的參與熱情,也使除班委外的更多同學(xué)能力得到展示,提高了他們的工作積極性和自我價值認同感。
3、以班級文化建設(shè)為途徑,形成班級核心價值理念。班級文化建設(shè)包括班級論壇、班史、宿舍文化三個部分。在班級論壇上同學(xué)們圍繞學(xué)生的思想、生活的熱點確定主題,自由寫下自己的看法和觀點,旨在舒緩學(xué)習(xí)壓力、加強思想交流、營造健康向上的環(huán)境;班史,由同學(xué)們選出的“史官”負責撰寫,旨在記錄同學(xué)們?nèi)暝诖髮W(xué)的點點滴滴,培養(yǎng)同學(xué)們的歸屬感。宿舍文化也是班級文化建設(shè)的重要方面,宿舍的好壞,直接影響宿舍內(nèi)每位成員,也決定了班里的氛圍。
再次,輔導(dǎo)員要積極在學(xué)生中開展職業(yè)指導(dǎo)和心理指導(dǎo)。引進心理測評工具,在學(xué)生大一入學(xué)后開展心理測評,這將有助于輔導(dǎo)員有針對性地開展職業(yè)指導(dǎo)和心理指導(dǎo)工作。有意識的規(guī)劃,將有助于學(xué)生正確地認識自己、理性看待自己的專業(yè)、了解未來的職業(yè),進而明確目標、把握自己的方向。
最后,善于學(xué)習(xí),不斷提升自身綜合素質(zhì)。這就要求我們必須深人、了解、關(guān)心青年學(xué)生,認真進行調(diào)查研究,抓住他們所關(guān)注的熱點、難點問題,掌握青年學(xué)生的脈搏和利益需求,積極進行理論探討,提高對工作的前瞻性和預(yù)見性。只有這樣,才能做到釋疑解惑、平衡心理、理順情緒,把青年學(xué)生的思想統(tǒng)一到黨的路線方針政策上來。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我進一步明確了自己的責任和使命,增強了工作自豪感,認識到自己正在從事著指導(dǎo)學(xué)生未來發(fā)展的最神圣的職業(yè)。同時我也深深地感受到在自己的工作中還存在很多不足,需要進一步改進。做好學(xué)生管理工作,是所有高職院校面臨的嚴峻課題。正是因為“嚴峻”,真正解決了也就更有價值、更有意義。
前臺文員的工作總結(jié)7篇
我們像是表面上的針,不停的轉(zhuǎn)動,一面轉(zhuǎn)一面看著時間匆匆離去卻無能為力,這個階段的工作也接近尾聲,緩過神才發(fā)覺到了寫總結(jié)的時候了。歸納總結(jié)工作的主要特點,要求平實、準確、簡練、規(guī)范。有什么好的寫工作總結(jié)的技巧?小編推薦你不妨讀一下前臺文員的工作總結(jié)7篇,請收藏并分享給你的朋友們吧!
前臺文員的工作總結(jié) 篇1
前臺是展現(xiàn)公司的抽象、效勞的終點。關(guān)于客戶來講,前臺是他們打仗咱們公司的第一步,是對于公司的第一印象,黑白常緊張的。以是前臺正在必定水平上代表了公司的抽象。同時,公司對于客戶的效勞,疇前臺迎客開端,好的開端是樂成的一半。有了對于其緊張性的看法,以是我必定要仔細做好本職任務(wù)。
1、積極進步效勞品質(zhì)。仔細接聽每個德律風,而且熟記每一個部分的分機號,嚴厲接照公司的指引賜與德律風轉(zhuǎn)接同時做好_??蛻粲^賞時我將時辰重視堅持杰出的效勞立場,將熱忱的歡迎。正在適宜的情況下向客戶宣揚公司文明,奇妙答復(fù)客戶提出的成績。做到笑容相迎、耐煩過細、舒適提醒等。正在專業(yè)工夫我將增強進修一些對于德律風本領(lǐng)以及禮節(jié)常識。不時的為本人充電,以順應(yīng)公司的疾速開展。
2、留意前臺的衛(wèi)生以及抽象,定時提示衛(wèi)生職員清掃,干凈。對于本人義務(wù)范疇內(nèi)的茶水間將會堅持室內(nèi)的潔清以及飲水機的消毒任務(wù),每個月起碼消毒一次。定時改換打印機的硒鼓以及保護前臺的辦專用品。
3、做好文具推銷任務(wù),進修一些推銷本領(lǐng)。理解所推銷文具的市場價錢,對于現(xiàn)有的供給商將以及他們進一步的相同,但愿將原推銷的價錢再低落點。而且多找些優(yōu)良的文具供給商。從中遴選物美價廉,效勞殷勤的供給商。為公司浪費每分錢。堅持有兩家以上的牢固的供給商。
4、做好堆棧辦理。定時清點堆棧,做好物品回類。嚴厲接照公司軌制,做到每一件物品收支都有注銷。實時檢查物品的殘缺狀況,對于短少或者破壞的物品實時上報相干部分。
5、以年夜局為重,沒有計算團體患上失。不論是任務(wù)工夫仍是休假工夫,假如公司有暫時義務(wù)分派,我將聽從布置,主動往共同,沒有找來由推辭。作為京信的一員,我將貢獻本人的一份力氣為公司效命。平常主動參與公司構(gòu)造的勾當,增強共事之間的豪情以及部分之間的相同。而且多理解公司的根本狀況以及運營內(nèi)收留。為了今后能更好的任務(wù)不時的打下根底。
固然前臺的任務(wù)偶然是比擬的嚕蘇,但巨細事都是要仔細才干做好。以是我城市存心的往做每件事。感激部分指導(dǎo)的教導(dǎo)以及公司賜與我的時機,正在當前的日子里我將增強進修,積極任務(wù)!
前臺文員的工作總結(jié) 篇2
不知不覺中,又過去了一年。今年,我在公司前臺有了很多經(jīng)驗和成長,不僅更了解自己的缺點,而且在工作中也有了更多的進步。
今年,我清楚地分析了我的工作,把我的工作分為前臺和文員,并詳細規(guī)劃了自己。通過一年的努力,我的工作能力變得更加優(yōu)秀和可靠。現(xiàn)在我總結(jié)了我的工作想法和問題如下:
一、個人提升
前臺工作:
作為公司的前臺,我要做的就是招待來訪的客戶。在了解了自己的工作之后,我開始更加關(guān)注自己在前臺工作時的儀表和形象。同時,我也積極學(xué)習(xí)接待禮儀,讓來訪我們公司的客戶和領(lǐng)導(dǎo)更加了解我們xx公司的熱情。
文員工作:
作為一名文員,除了學(xué)習(xí)和改進文件和材料的基本工作外,我還在其他方面做了改進。例如,當每個節(jié)日到來時,我會積極尋求意見,今年的公司活動將更符合所有同事的想法。其次,我學(xué)會了如何在業(yè)余時間維護打印機和復(fù)印機,以便在日常生活中維護公司的設(shè)備。
二、工作
在我的日常工作中,我努力收集和整理公司的數(shù)據(jù)和各種數(shù)據(jù),并按照公司的規(guī)定及時分類。記錄和總結(jié)每次公司重要會議,及時準確地了解公司領(lǐng)導(dǎo)的安排趨勢,并根據(jù)安排通知各部門。
在公司辦公用品方面,我在x月份找到了一家更便宜的商店,并積極更換公司的消費辦公用品,以減少公司在這方面的消費。X當月,我發(fā)現(xiàn)公司的用電和用水消耗相對嚴重。與領(lǐng)導(dǎo)討論后,我發(fā)出了節(jié)約用電和用水的通知,有效減少了公司未來幾個月的水電消耗。
今年的公司活動大多是收集員工意愿制定的。`,但由于意見眾多,我也考慮了許多其他同事的意見。讓每個人都能對節(jié)日活動感到滿意,很好地提高了公司的凝聚力。
三、不足
在一年的工作中,雖然我一直在努力做好自己的工作,但只要我努力,我就不會得到好的結(jié)果。此外,在分析了我自己的情況后,我意識到了自己的缺點。
在今年的工作中,我也犯了一些基本的錯誤,給同事們帶來了很多麻煩,因此,我想在今年的工作中更加謹慎和專注。努力確保你工作的準確性和及時性!
四、總結(jié)
一年的工作也有損失,但作為一名員工,我仍然應(yīng)該關(guān)注我沒有做好的工作,努力彌補我的缺點,為公司做出更多的貢獻。同時,它也為同事們提供了更多的便利。
現(xiàn)在20xx年過去了,以后我會努力提升自己,讓自己的工作做得更好。希望X公司的大家明年工作順利!
前臺文員的工作總結(jié) 篇3
看著外面已經(jīng)開始凋零的樹葉,看著一陣風吹來,他們就打著旋慢悠悠地飄落到了地上,我才突然意識到我來到這家公司已經(jīng)快三個月了。剛來的時候,外面的樹木都還是長滿了樹葉,精神抖擻的矗立在那里,一轉(zhuǎn)眼,現(xiàn)在已經(jīng)是秋天了,外面也早已是蕭瑟的一片。我也由最開始的短袖換上了毛衣,由不熟練的工作到現(xiàn)在的慢慢上手,由不懂得如何為人處世到現(xiàn)在的四面玲瓏。這些都要得益于我在公司的三個月試用期內(nèi)的成長和改變。所以針對這三個月的成長和變化,我想在此做一份工作總結(jié)。
在工作內(nèi)容上,雖然我只是公司的一個小小的前臺文員,但每天要處理的事情也不少。我要保證每天辦公室的清潔;負責辦公室會議的準備工作,幫他們準備文件、準備茶水,還會議過程中還要記錄下他們的重點內(nèi)容;也要負責公司員工每天的考勤記錄,做好一個考勤報表;有時候我們還要負責接待好公司重要客戶的來訪,安排好他們和領(lǐng)導(dǎo)在公司見面的時間和地點。
在工作態(tài)度上,我意識到前臺是公司整體形象的體現(xiàn),是一個公司的門面,所以我不能再像以前那樣整天素面朝天的,所以我像同事學(xué)習(xí)化妝技巧,學(xué)習(xí)得體的穿著打扮,好把我最好的一面展現(xiàn)給公司,展現(xiàn)給顧客,讓公司知道我對這份工作的重視,對這份崗位的尊重,讓客戶感受到我們公司是一個高貴優(yōu)雅的形象。而且,遇到任何不懂得我都悉心請教同事,不敢有任何怠慢。積極主動的去學(xué)習(xí)文員的工作技能,積極主動的去幫助同事解決他們還沒有完成的工作任務(wù)。有顧客前來詢問公司的事務(wù),我都是用以最燦爛的微笑最友好的態(tài)度來解答他們的問題,熱情周到的為他們服務(wù)。
這三個月里,我用我認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來對待我每一天的工作內(nèi)容,出色高額度的完成了我的工作任務(wù),我對我在這三個試用期的表現(xiàn)也感到滿意。但是我不會止于此,我還有很多需要提升的地方,比如報表制作方面、文件管理方面,我還有很多做的不到位的地方,需要我去改正,需要我去努力學(xué)習(xí)。我相信在公司以后工作的日子里,我會做的更好。我會再接再厲,我會同公司員工一起進步,一起為“把公司建設(shè)的更好”這個目標而奮斗。
作為xx公司這個大家庭里的新成員,我始終保持這良好的心態(tài),每日都矜矜業(yè)業(yè)的工作,盡量避免出現(xiàn)工作上的錯誤而給其他人帶來不必要的麻煩。
在這段工作的日子里,我學(xué)到了很多知識,也學(xué)到了很多做人的道理,很感謝和我同為公司前臺的x姐對我的幫助,如果不是她,我想我也不會進步的這么快。如今試用期已過,即將轉(zhuǎn)正,我想對這段時間里我的工作情況做一個總結(jié)。
一、工作負責
努力做好自己的本職工作,這是我們每個人都必須要做到的事情。前臺的工作并不繁忙,每天需要做的就是等級來訪者的人員信息并報備,并及時向相關(guān)部門發(fā)送過去,我們首先要做的,就是了解來訪者的來意。
比如來應(yīng)聘的,我們就和人事部進行核對,如果是來談生意的,就得和公司的銷售部打招呼,而有的時候,如果來客是來等人,比如來接自己的女朋友之類的,我們就會請他們在休息區(qū)的沙發(fā)坐著,并端上一杯水給他。服務(wù)態(tài)度要好,要誠懇。
二、注意自身素質(zhì)形象
前臺可以說是公司給人的第一映像,每一位客人在走進公司的時候,第一眼看到公司成員就是我們了。所以每天墳頭垢面是絕對不行的,勤洗漱,勤剪指甲,保證面部干凈,妝容整潔,著裝得體。我們前臺一舉一動都代表了公司的顏面,試想一下,如果你進入一家公司,他們的前臺一副懶散散的樣子,衣著不整,頭發(fā)還亂糟糟的,你會不會心生嫌棄?即便出于禮節(jié),最上不會說什么,但是內(nèi)心里也會因此對整個公司而報遲疑的態(tài)度。
三、事無巨細
除了收發(fā)并處理領(lǐng)導(dǎo)交代給我們的任務(wù)外,我們要做的還有很多。不論是對于公司里各部門所需要的文具進行采購,還是給走廊上的飲水機換上一桶新水,這些都要靠我們來做。
更別說前臺的打印機沒有紙墨了。
四、不斷學(xué)習(xí)與進步
我在這段時間的工作里,剛剛開始的時候,很多事情都不知道怎么去處理,還好跟我一起的x姐看出了我的難處,先是拿了一份前臺的工作任務(wù)表給我,讓我對于前臺需要做些什么有了大概的了解。然后再交我如何操作打印機,做報表、復(fù)印文件的時候分別需要注意哪些地方的格式之類的。
而如今,我已經(jīng)能很熟練的操作這些東西了,如果不是x姐,我想我的進步也不會有這么大吧。
前臺文員的工作總結(jié) 篇4
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在___廣東公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。
現(xiàn)將三個月來
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在___廣東公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。
加入到___這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,這是___文文章版權(quán)歸文秘家園作者所有!化的精髓,我想也是激勵___每個員工前進的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。
三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!
公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁.
前臺文員的工作總結(jié) 篇5
一、上半年的工作成果
1、轉(zhuǎn)接電話:
①準確率達到99%;
②能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率。
2、座機管理:
①在公司重新劃分部門的基礎(chǔ)上,確認座機電話內(nèi)外線數(shù)量,從而達到方便使用及管理。
②53部外線、32部內(nèi)線,其中有20部內(nèi)線無人使用。建議改為停機保號處理,每月5元,使用時可隨時開通。這樣每月每部電話可節(jié)約15元,20部每月節(jié)約300元,一年公節(jié)約3600元。
③另外,每月的座機話費單共85張,所以要另外收取85元手續(xù)費,建議:將85張話費單改為一張話單顯示,信息內(nèi)容不變,不影響報帳。每月可節(jié)約85元。綜上所述:每年一共可以節(jié)約4620元。
3、手機預(yù)存話費問題:在領(lǐng)導(dǎo)支持和財務(wù)人員的積極配合下,經(jīng)過仔細查閱13年報帳情況,已經(jīng)成功追回手機預(yù)存款差額202823元,并且及時補給相關(guān)人員。至此,手機預(yù)存話費減少問題解決。
在此事中認識到:盡管事情看起來很難、而且沒有頭緒,但如果徹底投入去做也是可以完成的。只要動手去做,一切皆有可能!
4、名片制作:
①名片制作問題已經(jīng)解決?,F(xiàn)階段
②同時還與其他三家名片公司保持聯(lián)系,以便意外情況時需要。
5、通訊錄更新:鑒于大區(qū)通訊錄不能及時更改,影響公司和客戶之間的直接溝通。所以,通過直接和各大區(qū)秘書聯(lián)系,及時更新通訊錄,現(xiàn)在通訊錄的正確率已經(jīng)達到95%以上,而且在以后工作中經(jīng)常和大區(qū)秘書聯(lián)系便于及時得到正確信息。
6、加密卡采購:同加密卡供應(yīng)商深圳海之博
B、講話要注意方式方法,好的方式方法可以達到事半功倍的效果。
二、存在問題:
1、工牌問題:由于不能及時準確管理,導(dǎo)致工牌丟失嚴重。丟失原因:
A、沒有及時記錄領(lǐng)用工牌人員名單;
B、沒有定期對工牌進行整理;
C、對北京出差回來后工牌數(shù)量減少沒有及時解決。
建議:由保安管理工牌的發(fā)放和數(shù)量記錄(此建議不是推脫責任,確實沒有足夠精力致力于工牌的管理,由于有時可能不在崗位)。希望這樣能夠提升保安人員的主人公精神,他們不但是公司的保護者還是公司的管理者,能夠提升工作積極性。前提是出現(xiàn)任何差錯由我來承擔。
2、做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。例如:
①在做加密卡請款
②周五停電全體員工放假一天,我應(yīng)該留下值班,但因為沒有考慮到這個,就同其他人座班車走了,后來想到應(yīng)該留下值班的,又自己搭車回公司。
三、對自己的建議:
1、作為行政部員工,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應(yīng)該注意人際關(guān)系的把握;
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉;
3、做事要考慮周全、細心;
4、工作進度及工作過程中遇到的問題應(yīng)及時向上級反饋。以上這些正是我在工作中缺少的。
四、對部門的建議:
部門內(nèi)部人員應(yīng)該經(jīng)常交流溝通,發(fā)表對工作的想法。本部門內(nèi)部人員應(yīng)該互相理解支持合作,共同提高部門工作效度。
前臺文員的工作總結(jié) 篇6
在上半年的工作當中,我在前臺的崗位上認真的接待客戶,做好文員的工作,同時對于領(lǐng)導(dǎo)吩咐的.臨時性任務(wù)也是較好的完成了,現(xiàn)在就上半年的工作做下總結(jié)。
一、前臺工作
前臺的工作是需要我有一個好的服務(wù)態(tài)度去做好的,也是代表的了公司的形象,客戶從外面走進我們的公司,見到的第一個人就是我,也是我去接待,所以無論是什么樣的客戶,我都是認真的接待,即使是一些上門推銷的人員,我也是耐心的婉拒,除非一些公司需要的項目,上半年里,我也沒有被推銷的人員蒙混過去,在接待客戶方面也是做好交接,和公司的同事合作好。給客戶送去茶水,安排會見的人員,在公司舉辦大型會議的時候,我也是會積極的做好客戶的登記工作,認真的指引他們?nèi)ラ_會,有一些團體來公司參觀或者考察,我同樣禮貌的接待,積極的做好解答的工作,有些涉及公司機密的也是能委婉的圓過去。
二、行政工作
在做好前臺工作的同時,我也不忘記我還是一名文員,一些人事和行政方面的工作也是需要我去處理,像給應(yīng)聘的人員撥打電話,安排面試,篩選合適的簡歷等等,給公司的一些宣傳文件在群里進行通知,到通告欄去粘貼,以及還有些需要派發(fā)的文件也是需要我打印好,然后分發(fā)給相關(guān)的同時,在公司舉辦會議的時候,積極的參與,進行會議的記錄,整理會議室,做好準備以及收尾的工作。上半年來,這些工作我都認真的去完成,也沒有出現(xiàn)過什么疏漏的地方。公司臨時安排的一些事情,或者活動時候的準備工作我也是積極的去完成,把活動做好,把一些臨時性的工作做到位。
三、不足之處
上半年來,工作也是比較的順利,很多需要同事們配合的工作,同事們也是積極的進行配合,給我的工作也是帶去了很大的一個便利。當然在工作中我也發(fā)現(xiàn)有些事情,我的確沒有太多的經(jīng)驗,這些也是需要我多去學(xué)習(xí),才能做好的,也存在一些工作上的不足,做出來的結(jié)果并不是特別的讓人滿意,會有一些不太足的地方。
在今后的一個工作當中,我要做好本職工作的前提下,多學(xué)一些,把自己不會,或者不太熟悉的工作都熟練,只有這樣,我的工作才能做得更好,做得更加順利。
前臺文員的工作總結(jié) 篇7
要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。以下是我第XX季度工作總結(jié):
一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復(fù)印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。
三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負責人,請稍等。會客室夏天時開空調(diào),冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
四、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;如果無法判斷可轉(zhuǎn)給?,摗U依钪?、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號碼也要記清楚,看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。
做前臺工作也有四個月多了,工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在新的一年里要不斷提高自身形象,做好新的一年工作計劃,提高工作質(zhì)量、效率。還有責任心。
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質(zhì)。
(3加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
醫(yī)生轉(zhuǎn)正前工作總結(jié)7篇
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醫(yī)生轉(zhuǎn)正前工作總結(jié)(篇1)
轉(zhuǎn)瞬見一年的試用期已經(jīng)結(jié)束,在這段時間里,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、帶教老師、同事們的的掛念和幫忙下,我很好地完成了各項工作任務(wù),使本身較快地諳習(xí)了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水公正方面均取得較大的進步,現(xiàn)將轉(zhuǎn)正自我鑒定如下:
一、端正工作態(tài)度,熱誠為患者服務(wù)。
作為一名醫(yī)務(wù)工,為患者服務(wù),既是責任,也是義務(wù)。所以在工作中,努力提高本身的思想道德素和業(yè)務(wù)水平,竭盡所能為患者服務(wù);耐性對待每一位患者,不管本身多累,都不厭其煩地做好病情及治療的解釋和溝通工作,切實將”兩好一充足”工作落實到實處。讓每一個就診的患者充足,同時不絕積累閱歷,保持良好的醫(yī)患關(guān)系,為以后的工作做好鋪墊。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平。
參加工作后我堅持每天學(xué)習(xí),同時不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)討論的新成果,不絕吸取新的`營養(yǎng),堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格依照醫(yī)療操作規(guī)程進行,避開醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不絕豐富本身的臨床閱歷,時刻保持虛心謹慎,碰到不懂的問題虛心向上級醫(yī)師請教,努力提高本身綜合分析問題和解決問題的本領(lǐng);嚴密察看病情,適時精準記錄病情進展,努力做到對患者負責,讓患者充足。
三、嚴格要求本身。
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的進展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會面臨更大的機遇和挑戰(zhàn)。和其它先進同事相比還有差距,所以在今后工作中,我要連續(xù)努力,克服不足,制造更加優(yōu)異的工作成績。
以上是我的實習(xí)工作總結(jié),在過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科室主任及同事的教育、引導(dǎo)、批判和幫忙,感謝同事們予以的掛念和支持。
在新的一年里我要更加努力工作,不絕進取,時刻以讓“人民充足的醫(yī)生”的要求去激勵本身,使本身在以后的工作中取得更大的進步。
醫(yī)生轉(zhuǎn)正前工作總結(jié)(篇2)
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了試用期介紹,又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的時候了。下面來看看整理的醫(yī)生試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文吧。
(1)醫(yī)生試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),大家上午好,轉(zhuǎn)眼見一年的試用期已經(jīng)結(jié)束,在這段時間里,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、帶教老師、同事們的的關(guān)心和幫助下,我很好地完成了各項工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步,現(xiàn)將工作報告總結(jié)如下:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
作為一名醫(yī)務(wù)工作者,為患者服務(wù),既是責任,也是義務(wù)。所以在工作中,努力提高自己的思想道德素和業(yè)務(wù)水平,竭盡所能為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好病情及治療的解釋和溝通工作,切實將”兩好一滿意”工作落實到實處。讓每一個就診的患者滿意,
同時不斷積累經(jīng)驗,保持良好的醫(yī)患關(guān)系,為以后的工作做好鋪墊。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平。
參加工作后我堅持每天學(xué)習(xí),同時不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作規(guī)程進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題虛心向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題的能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情發(fā)展,努力做到對患者負責,讓患者滿意。
三、嚴格要求自己。
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的機遇和挑戰(zhàn)。和其它先進同事相比還有差距,所以在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。以上是我的實習(xí)工作總結(jié),在過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科室主任及同事的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。在新的一年里我要更加努力工作,不斷進取,時刻以讓“人民滿意的醫(yī)生”的要求去激勵自己,使自己在以后的工作中取得更大的進步。篇三:醫(yī)生試用期轉(zhuǎn)正自我鑒定
轉(zhuǎn)眼間,在xx醫(yī)院三個月的實習(xí)就要結(jié)束了,這幾個月來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及上級醫(yī)生的精心培育和領(lǐng)導(dǎo)下,在思想工作都取得了很大的進步,學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識。
在思想上,我積極參加政治學(xué)習(xí),堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。作為一名預(yù)備黨員,我時刻以一名真正的黨員嚴格要求自己,爭取早日加入中國共產(chǎn)黨,成為一名真正的黨員。
在學(xué)習(xí)上,自從畢業(yè)到至今,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識,用理論知識來聯(lián)系實踐,不斷求知進取,在提高專業(yè)知識的同時也努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。
當然,我還存在著經(jīng)驗不足,考慮問題不夠全面等缺點,我將會在今后的工作中,嚴格要求自己,加強學(xué)習(xí),認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),克服不足;我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為醫(yī)院作出貢獻。
(2)醫(yī)生試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
您們好!我很榮幸能成為南灣人民醫(yī)院的一員,在試用期滿之際,我向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,感謝您們在百忙之中抽出時間來翻閱我的轉(zhuǎn)正申請!
201X年來在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助、同事們的鼓勵和支持下,我能認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項中心任務(wù),在臨床工作崗位上,我嚴于律己,嚴格執(zhí)行醫(yī)療核心制度和各項操作規(guī)程,能獨立診治臨床常見病和多發(fā)病;能比較嫻熟操作臨床醫(yī)學(xué)的各項技能,業(yè)務(wù)能力比較扎實?,F(xiàn)將在李朗社區(qū)健康服務(wù)中心一個月試用期個人工作總結(jié)報告如下:
一、按照全科醫(yī)師培養(yǎng)要求的總體要求,嚴謹務(wù)實,精益求精,能更好地理論聯(lián)系實踐,不斷爭取時間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)新理論和新知識,不斷提升自身的工作能力和實踐能力。我能樹立“全心全意為人民服務(wù)”的意識,強化“病人第一、質(zhì)量第一、安全第一”的理念;以開展“三好一滿意”活動為載體,全面提升醫(yī)療服務(wù)水平,積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,切實保障醫(yī)療安全。
二、自工作以來,通過實踐讓我能更進一步做好作為一名全科醫(yī)生的職責:積極做好常見病、多發(fā)病醫(yī)療及適宜的轉(zhuǎn)診;急、危、重病人的院前急救、轉(zhuǎn)診;做好疾病預(yù)防、周期性健康檢查與咨詢;加強慢性病管理,完善慢性病管理資料等。我能端正工
作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。作為一名醫(yī)務(wù)工作者有義務(wù)和責任竭盡所能為患者服務(wù),文明禮貌耐心對待每一位患者,做好病情及治療的解釋和溝通工作,讓每一個就診的患者滿意,
同時不斷積累經(jīng)驗,保持良好的醫(yī)患關(guān)系,為以后的工作打下良好的鋪墊。
三、××社區(qū)健康服務(wù)中心人員配置規(guī)范化、合理化。社區(qū)基本設(shè)施齊全,藥品齊全便宜,擁有化驗室(常規(guī)化驗、生化化驗)、
超、心電圖等;還開展了中醫(yī)理療服務(wù),對慢性病的康復(fù)治療起到積極的作用。在優(yōu)越的條件下,使我能更好地發(fā)揮專業(yè)特長,更好地創(chuàng)造社會效益及經(jīng)濟效益。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。貴院給了我鍛煉的機會,我將恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)工作來實現(xiàn)自我價值。
醫(yī)生轉(zhuǎn)正前工作總結(jié)(篇3)
醫(yī)院醫(yī)生轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
醫(yī)生是一個充滿責任,充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)。在醫(yī)療行業(yè)內(nèi),醫(yī)生為人民的健康、幸福和安全工作,是一種崇高的職業(yè)。醫(yī)生的工作繁忙而且壓力大,需要不斷地學(xué)習(xí)和實踐,才能不斷提升自己的醫(yī)療技能和職業(yè)素質(zhì)。
作為醫(yī)院的一名醫(yī)生,轉(zhuǎn)正工作是醫(yī)生的一項重要任務(wù),這需要醫(yī)生通過不斷努力來樹立起一定的醫(yī)療權(quán)威地位,才有可能在醫(yī)院內(nèi)升職加薪、獲得更好的職業(yè)發(fā)展空間。在本篇文章中,我將分享我作為醫(yī)生在轉(zhuǎn)正階段中的一些經(jīng)驗和感悟。
第一,尊重職業(yè)性質(zhì)。醫(yī)生是一種職業(yè),需要我們?nèi)硇牡赝度?,要對患者負責、對醫(yī)生的團隊負責、對我們的職業(yè)負責。尊重職業(yè)性質(zhì)的意思是在實際工作中要遵守醫(yī)德醫(yī)風,做出合適的醫(yī)療決策、嚴格按照醫(yī)療流程來啟動醫(yī)療服務(wù)流程,確保在工作中做到快速響應(yīng)、高質(zhì)量的服務(wù)。這些做法不僅可以提高醫(yī)生的職業(yè)地位,還可以加強醫(yī)生與患者之間的信任關(guān)系。
第二,不斷提高專業(yè)技能。作為醫(yī)生,我們要不斷地學(xué)習(xí)和更新醫(yī)療知識。在醫(yī)生轉(zhuǎn)正階段中,我們需要用一些充分的時間來學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和技能,例如參加學(xué)術(shù)交流會議、參與研究項目、閱讀醫(yī)學(xué)書籍和文獻等。這些內(nèi)容幫助我們在工作中更精準的診斷疾病、更精湛的治療技能,同時也能讓我們擁有更強大的人文背景和醫(yī)學(xué)素養(yǎng),在適當?shù)臅r候更準確地為患者做出有效的解決方案。
第三,積極參與團隊合作?,F(xiàn)代醫(yī)療行業(yè)是資 combines1230壤社會化的行業(yè),這也意味著醫(yī)生必須與其他部門的醫(yī)療工作者保持良好的合作關(guān)系。在醫(yī)院內(nèi),與護士、技師和其他醫(yī)療專項合作,有助于我們更好的完成工作內(nèi)容。同時,良好的團隊合作過程也有助于提高工作效率、因素風險等,最終實現(xiàn)醫(yī)院的共同目標。因此,作為醫(yī)生,我們需要主動學(xué)習(xí)團隊合作的技能,以加強在醫(yī)療團隊中的地位。
第四,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)能力。醫(yī)生是醫(yī)療團隊內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)導(dǎo)團隊完成各種工作任務(wù),協(xié)助患者盡快康復(fù),重要的是醫(yī)生能夠?qū)λ卺t(yī)療團隊產(chǎn)生影響力,進一步推動團隊成員的整體水平。要實現(xiàn)這個目標,需要醫(yī)生快速學(xué)習(xí)基礎(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)技能,例如領(lǐng)導(dǎo)能力、談判技巧、工作方式、效率提升等。
最后,作為一名能夠獨立承擔醫(yī)療任務(wù)的優(yōu)秀醫(yī)生,轉(zhuǎn)正工作是必經(jīng)的階段,它是評述醫(yī)生職業(yè)技能能力,職業(yè)道德規(guī)范和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量方面的一種權(quán)威性證書。醫(yī)生需要不斷地學(xué)習(xí)、完善自己,強化自身的職業(yè)能力和素質(zhì)。我們應(yīng)該時刻牢記,不斷提高自己的專業(yè)知識、技能水平,用更加優(yōu)秀的醫(yī)德、醫(yī)風,來回報患者、回報社會。
醫(yī)生轉(zhuǎn)正前工作總結(jié)(篇4)
醫(yī)生轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
一、前言
醫(yī)生是一項神圣而光榮的職業(yè),他們擔負著拯救生命和緩解人們痛苦的使命。為了保障患者的權(quán)益和提升醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)生的工作需要經(jīng)過一系列的培訓(xùn)和考核。轉(zhuǎn)正工作是醫(yī)生職業(yè)生涯中至關(guān)重要的一環(huán),對醫(yī)生的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能提出了更高的要求。在此,我將詳細總結(jié)我的轉(zhuǎn)正工作經(jīng)歷,以期對后來的醫(yī)生參考,也對自己的成長有所反思和提升。
二、轉(zhuǎn)正工作概述
醫(yī)生的轉(zhuǎn)正工作主要包括專業(yè)知識考核、臨床技能評估和醫(yī)療質(zhì)量績效考評。這三個方面評估了一個醫(yī)生的學(xué)術(shù)能力、實踐能力和與患者的醫(yī)患溝通,是醫(yī)生成為合格專業(yè)人士的標準。
1. 專業(yè)知識考核
專業(yè)知識考核是醫(yī)生轉(zhuǎn)正工作的核心內(nèi)容之一。通過這一環(huán)節(jié),醫(yī)院評估醫(yī)生的理論知識的掌握情況和更新迭代能力。在我個人的轉(zhuǎn)正工作中,我運用了多種學(xué)習(xí)方法,包括醫(yī)學(xué)文獻的查閱、參加學(xué)術(shù)討論會和與其他醫(yī)生的交流。通過這些努力,我深入了解了最新的醫(yī)學(xué)研究成果,并將其運用到日常工作實踐中。在專業(yè)知識考核中,我通過了各項科目的考核,展現(xiàn)了自己良好的學(xué)術(shù)能力和理論基礎(chǔ)。
2. 臨床技能評估
醫(yī)生的臨床技能是評估其臨床實踐能力的重要指標。在臨床技能評估過程中,醫(yī)院注重考核醫(yī)生的診斷能力、操作技能和醫(yī)療風險管理能力。為了提高自己的臨床技能,我積極參加各種實踐培訓(xùn),并與資深醫(yī)生進行師徒交流。在臨床技能評估中,我成功通過了各項考核,并得到了醫(yī)院專家組的一致認可。
3. 醫(yī)療質(zhì)量績效考評
醫(yī)生的工作質(zhì)量直接關(guān)系到患者的生命和健康。因此,醫(yī)院通常會通過醫(yī)療質(zhì)量績效考評來評估醫(yī)生的能力和水平。在我的轉(zhuǎn)正工作中,我重視醫(yī)院對醫(yī)療質(zhì)量的要求,積極參與醫(yī)療質(zhì)量改進項目。我通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,提高了自己的醫(yī)療技能,服務(wù)質(zhì)量得到了患者和家屬的一致好評。
三、轉(zhuǎn)正經(jīng)驗總結(jié)
通過一段時間的轉(zhuǎn)正工作,我深刻認識到醫(yī)生職業(yè)的神圣和責任。在轉(zhuǎn)正工作中,我充分意識到醫(yī)生職業(yè)需要做到的“三有”:有責任、有擔當、有創(chuàng)新。
1. 有責任心
作為醫(yī)生,責任是最基本的要求。在接診每一位患者時,我始終保持著對生命的敬畏和對患者的尊重。我嚴格按照醫(yī)學(xué)倫理和法律法規(guī)的要求,積極配合醫(yī)院的規(guī)范化管理,確保醫(yī)療質(zhì)量和患者安全。
2. 有擔當精神
醫(yī)生轉(zhuǎn)正后將獨立承擔起患者的生命健康,所以必須具備極高的責任心和擔當精神。在實踐中,我主動參與疑難病例的討論和解決,勇于承擔風險和壓力。我相信只有在實踐中鍛煉出來的經(jīng)驗,才能真正提升自己的能力。
3. 有創(chuàng)新能力
醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)學(xué)知識都在不斷更新,作為醫(yī)生必須具備持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的能力。在轉(zhuǎn)正工作中,我注重通過醫(yī)學(xué)文獻的學(xué)習(xí)和參加學(xué)術(shù)研討會,了解最新的醫(yī)學(xué)進展,不斷完善自己的醫(yī)學(xué)知識和技能。在臨床實踐中,我也勇于嘗試新的治療方法,在患者的診治中取得了一定的突破。
四、反思與展望
醫(yī)生轉(zhuǎn)正工作是一個全面提升個人素質(zhì)和能力的過程。在我的轉(zhuǎn)正工作中,我通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,提高了自己的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力。同時,我也認識到自身的不足之處,比如溝通等方面的改進空間。因此,在未來的工作中,我將繼續(xù)加強自身的學(xué)習(xí)和鍛煉,提高自己的醫(yī)學(xué)水平,成為一名更優(yōu)秀的醫(yī)生。
醫(yī)生轉(zhuǎn)正工作是醫(yī)生職業(yè)發(fā)展中至關(guān)重要的一環(huán)。通過專業(yè)知識的考核、臨床技能的評估和醫(yī)療質(zhì)量的績效考評,評估了醫(yī)生的學(xué)術(shù)能力、實踐能力和醫(yī)患溝通能力。作為醫(yī)生,必須具備責任心、擔當精神和創(chuàng)新能力,以提供更好更安全的醫(yī)療服務(wù)。在轉(zhuǎn)正工作中,我深化了對醫(yī)生職業(yè)的認識和理解,也找到了自己在專業(yè)和技能上的提升空間。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我會不斷成長為一名更加優(yōu)秀的醫(yī)生。
醫(yī)生轉(zhuǎn)正前工作總結(jié)(篇5)
20xx年的x月,我來到了x醫(yī)院,并在這里展開了自己的試用期工作。作為一位剛剛畢業(yè)的醫(yī)學(xué)生,我非常的了解自己在實際工作中的體會問題。為此在這長達x月的試用期中,我充分的在工作中提升了自己對專業(yè)了解,努力研究專業(yè)知識,并在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下重視實踐錘煉,在學(xué)習(xí)中充分的改進了自身能力。
如今,我在x醫(yī)院xx科室已經(jīng)完成了自己的試用期階段,獲得了一定的成績,并成功獲得了領(lǐng)導(dǎo)們的認可,為此,我在這里對自己這段工作的'具體情形做以下總結(jié):
一、提高思想素養(yǎng)
作為一位的醫(yī)生,怎么能在思想的要求上懈怠自己呢?為此,在試用期階段,我總會利用生活中的一些閑暇時間,積極進行思想方面的提高。除了利用書籍和網(wǎng)絡(luò)來了解的時事和政治發(fā)展,我更會深入的去了解一些的與職業(yè)相干的政策和法律。這不僅讓我對醫(yī)生這份崗位更加的了解,也擴大了自我的知識面積,充分加強了自身的認識。
當然,回想這段工作,x醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和同事們也對我的思想建設(shè)起了很多的作用,與大家的溝通和交換,讓我收獲了很多體會和教誨,并在思想上進一步的提升了自己,在工作中獲得了很多的收獲。
二、工作的能力的改進
作為一位剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,盡管如今已經(jīng)走上了工作的崗位,但對工作方面的情形,我仍有許多不夠了解的地方。
為此在,在工作中,我積極的請教了先輩和領(lǐng)導(dǎo),在各位先輩的幫助和教誨下更加深入的了解崗位的情形,并對工作中一些細節(jié)和問題進行詳細的學(xué)習(xí)!由于有了領(lǐng)導(dǎo)和先輩們傾力的指導(dǎo),我在工作中也收獲了的很多相干的體會。這不僅讓我在專業(yè)方面有了大大的提升,對于醫(yī)院的一些問題和情形,也更加的了解。
如今,回想自己在工作中的情形。從一開始的什么都不了解,到后來在工作中漸漸的改進自身,調(diào)劑自己,終究融入到科室中來,這期間真的產(chǎn)生了很多的變化。但也正是由于有了這份變化,我才有了這樣的收獲和成長!
如今,我也行將終止試用期正式的轉(zhuǎn)正,但我會連續(xù)在工作中嚴格的要求自己,將作為醫(yī)生的準則牢記在心,讓自己能成為一位為病人著想的優(yōu)秀醫(yī)生。
醫(yī)生轉(zhuǎn)正前工作總結(jié)(篇6)
在醫(yī)院跟隨我們自己中醫(yī)系的老師見習(xí),頗有好處。面對熟悉的老師們,不論是嚴格的批評,還是親切的鼓勵,同學(xué)們都能虛心腸接受,認真地學(xué)習(xí)。見習(xí)了一個學(xué)期,我們都受益頗多,但又有些不盡人意的地方,特總結(jié)一下,以利于以后的學(xué)習(xí)。
一、理論與臨床的橋梁
通過臨床的見習(xí),我們才真正知道了什么是“、聞、問、切”,知道了如何“理、法、方、藥”。盡管只是浮淺的,但是門了?,F(xiàn)在,一個不太復(fù)雜病情的病人來到我們,我們不再手足無措,知道從哪里著手,診斷處方。
第一,中醫(yī)被人們最奇妙也最考核醫(yī)生技術(shù)的就是把脈了。通過臨床的見習(xí),我們跟隨老師了幾種常見的脈象,把抽象的理論現(xiàn)實化。并且我們還知道了要把我們得出的脈象與病證相結(jié)合,分析各種脈象顯現(xiàn)的原因,推敲藥物的運用。當然,我們都只是粗劣的這些基本的幾種。很多脈象根本就沒法感受出來,比如濡脈,今后我們一定要加強這發(fā)面的體驗。
藥量的運用是一大學(xué)問,我們挨了很多批評,主要就在于不善于從病情分析,推敲全部藥方的藥量,病有多重,得用多大的量;熱虛實,方該便溫還是清,或補或消。還有我們乃至不知道很多藥物的性狀,把質(zhì)輕的藥開得很大量,把質(zhì)重的藥量開得很小量,惹了很多見笑。通過見習(xí),我們了很多藥量的運用方法,也知道了要深了解藥物還要進藥方,真正的到藥物的性質(zhì)。
而且見習(xí)期間,同學(xué)們大都捧著方劑和中藥書在開方,實際上這是一個的進程。我們鞏固了方藥知識,加深了對其的知道,這是很一大收獲。所以我覺得以后的見習(xí)中,更應(yīng)當及時運用到的`知識,真正的吃透這些知識。
二、學(xué)了幾套不同的中醫(yī)思維體系。
我們早就知道了同一病人不同的醫(yī)生可以開出不同卻同樣有效的方,但通過見習(xí),我們才真正體會到這句話的精深。
三、應(yīng)當做到或避免的東西。
現(xiàn)在想來,實際上我們沒有掌控很多學(xué)習(xí)的時刻,比如起針,我們都做到厭煩了,就像拔草似的把針給一根根的拔起來,沒想到這是位的很好時機,我們可以認真辨認位的取法,進針的方向。
還有一點我覺得我們見習(xí)管理不夠完善,比如很多同學(xué)沒,老師也不會發(fā)覺或者發(fā)覺了也不會管,自由度很大。這樣會導(dǎo)致一些同學(xué)懶惰起來。還有我們輪到跟隨比較年輕的老師時,他們病人常常比較少,同學(xué)們就無所事事地在那閑談一下午。人多,也沒辦法在那里自習(xí)。這樣的話,我覺得老師可以準備一些他們以前的病例,也能夠讓我們更多的知識,不至于虛度光陰。
以上是我的一些體會和見解。我很感謝老師們不厭其煩的指導(dǎo)我們,陪伴我們成長。也更加深入的覺悟到自己需要更多的付出,才能的知識,將來做個好醫(yī)生。朝著自己的目標努力吧!
醫(yī)生轉(zhuǎn)正前工作總結(jié)(篇7)
本人自xx年7月從醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)后即到單位參加工作,經(jīng)各位上級醫(yī)師指導(dǎo)及自己的努力,于xx年順利的通過了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試、并注冊,現(xiàn)在將本人作為住院醫(yī)師的試用期的工作情形總結(jié)一下:
一、政治思想方面
全心全意為人民服務(wù),堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、保護領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作盡職盡責、不計較個人得失。
二、臨床工作
遵照醫(yī)院的各項規(guī)章制度,按時上、下班,堅守工作崗位,積極配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室領(lǐng)導(dǎo)的工作,努力完成上級下達的各項任務(wù)。如配合學(xué)校完成新生入學(xué)體檢等。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的麻醉科醫(yī)生應(yīng)具有的.素養(yǎng)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),積極參加各種醫(yī)學(xué)及麻醉學(xué)的學(xué)術(shù)會議、講座,學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)以及管理方法,從而開闊了視野,擴大了知識面。
始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌控硬膜外麻醉、頸叢麻醉,氣管內(nèi)插管全身麻醉,靜脈復(fù)合麻醉等各種基本的麻醉技術(shù),在科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,現(xiàn)在能獨立完成日常的手術(shù)麻醉及急診手術(shù)的麻醉,并且在科主任及各位上級醫(yī)師的幫助和指導(dǎo)下能完成一些有一定難度的麻醉、操作及手術(shù)當中顯現(xiàn)的緊急情形的處理。
工作中嚴格實行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在程度上避免麻醉意外與醫(yī)療事故的產(chǎn)生,如手術(shù)前訪視病人時,懇切的去與病人溝通,減輕病人的心理負擔,使病人在術(shù)前到達的身心狀態(tài)。
手術(shù)時,盡量與手術(shù)醫(yī)師配合好,滿足手術(shù)醫(yī)師對麻醉的要求,以便到達麻醉的安穩(wěn)、安全和手術(shù)的順利完成。每做完一臺手術(shù)麻醉后自己都會認真總結(jié),總結(jié)麻醉失敗的教訓(xùn)或成功的心得,以求不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,能更好的為病人服務(wù)。
在值班時,也曾參與過屢次危、急、重的病人的搶救與醫(yī)治,進程中學(xué)到了很多的東西,深入體會到理論知識必須結(jié)合臨床實際的重要性,只有掌控扎實的基礎(chǔ)理論知識才能處理好臨床工作中的疑難病例,而臨床實踐又可以使理論更加扎實與完善。
在如今醫(yī)患關(guān)系緊張的時期,醫(yī)院迎來了全國性的“醫(yī)院管理年”活動,實際工作中,切實的貫徹“醫(yī)院管理年”活動的“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的思想,為了病人的一切,急病人之所急,盡己所能幫患者盡快解決病痛之若,用自己的實際行動讓病人了解醫(yī)生仍舊是值得信任的人。
在以后的工作中,我將以十二分的熱情,全心全意的努力工作,通過不斷的學(xué)習(xí)與體會的積存,更進一步的提高個人的政治覺悟、業(yè)務(wù)水平,認真實行職責,努力做好各項工作,為醫(yī)院的發(fā)展,麻醉學(xué)及衛(wèi)生事業(yè)奉獻畢生氣力。