文員實習(xí)總結(jié)

文員實習(xí)總結(jié)集錦。

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文員實習(xí)總結(jié)(篇1)

文員實習(xí)月總結(jié)

我不敢相信，我已經(jīng)實習(xí)一個月了。回顧過去的這一個月，我經(jīng)歷了無數(shù)的挑戰(zhàn)和成長。作為一個文員實習(xí)生，我深刻地體驗到了這個職位的工作內(nèi)容以及其中的重要性。

首先，文員實習(xí)給我留下了深刻的印象。在我來到這家公司的第一天，我的直覺告訴我這將會是一個繁忙而充實的實習(xí)生活。我不禁想象自己忙碌于各種文件和文檔之中，每天都需要高效地處理大量的文件和數(shù)據(jù)。然而，實際的情況遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我的想象。

在這一個月里，我不僅僅是簡單地處理文件和數(shù)據(jù)，還參與了一些重要的項目。我負(fù)責(zé)跟進(jìn)公司的合同管理，每天要對新的合同進(jìn)行分類、整理和歸檔。這項工作需要我對每個合同的內(nèi)容進(jìn)行仔細(xì)的分析和理解，確保歸檔的準(zhǔn)確性和及時性。在這個過程中，我學(xué)到了如何高效地組織文件和數(shù)據(jù)，培養(yǎng)了我對細(xì)節(jié)的敏銳性。

另外，在實習(xí)的過程中，我也積極參與了公司的會議和討論。盡管我只是一個實習(xí)生，但我的意見和建議仍然受到了同事們的重視和關(guān)注。我學(xué)到了如何在會議中表達(dá)自己的意見，并能夠適應(yīng)不同的工作環(huán)境和團(tuán)隊氛圍。和同事們的交流讓我感受到了團(tuán)隊合作的重要性，也提升了我與他人協(xié)作的能力。

除了以上的工作內(nèi)容，作為一個文員實習(xí)生，我還需要處理日常辦公事務(wù)和郵件。盡管這聽起來可能很乏味，但對我而言，這是一個不可或缺的環(huán)節(jié)。通過處理日常工作中的種種瑣碎事務(wù)，我學(xué)會了如何高效地管理和組織時間，以及如何妥善處理客戶的咨詢和投訴。這些經(jīng)驗對于我的職業(yè)發(fā)展將會產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

最后，在這一個月的實習(xí)中，我也學(xué)到了如何處理工作壓力和應(yīng)對緊急情況。盡管有時工作可能會非常緊張和繁忙，但我學(xué)會了如何保持冷靜和專注。我掌握了一些時間管理和應(yīng)急處理的技巧，讓我能夠迅速應(yīng)對突發(fā)情況，并在緊迫的時間內(nèi)完成工作。

綜上所述，文員實習(xí)的這一個月對我的個人成長有著深遠(yuǎn)的影響。這個實習(xí)讓我學(xué)到了如何高效地處理文件和數(shù)據(jù)，培養(yǎng)了我對細(xì)節(jié)的敏銳性。同時，參與公司的會議和討論也讓我提升了我與他人協(xié)作的能力和團(tuán)隊合作精神。處理日常辦公事務(wù)和郵件的經(jīng)驗，讓我學(xué)會了如何高效地管理時間和處理客戶的問題。最重要的是，我通過這個實習(xí)學(xué)會了如何處理工作壓力和應(yīng)對緊急情況，這將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生巨大的幫助。

回顧這一個月的實習(xí)，我深知自己的不足之處，但我也為自己的成長而感到自豪。我相信，這一個月的實習(xí)經(jīng)歷將成為我職業(yè)生涯的寶貴財富，讓我更加自信地面對未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。感謝這個卓越的實習(xí)經(jīng)歷，我已經(jīng)為未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

文員實習(xí)總結(jié)(篇2)

超市文員個人實習(xí)總結(jié)

我很榮幸能夠在這段時間內(nèi)在一家知名超市實習(xí)擔(dān)任文員崗位。在這個崗位上，我學(xué)到了很多重要的技能和經(jīng)驗。在這篇總結(jié)中，我將詳細(xì)回顧我在實習(xí)期間的所學(xué)所獲，也會提出一些改進(jìn)的建議。

首先，我在實習(xí)期間學(xué)到的最重要的技能之一是協(xié)調(diào)能力。作為超市文員，我需要與各個部門密切合作，確保信息的傳遞和協(xié)調(diào)。在這個過程中，我學(xué)會了如何有效地與人溝通和協(xié)調(diào)工作。我發(fā)現(xiàn)，提醒自己要保持耐心和友善是非常重要的，這有助于增強(qiáng)團(tuán)隊的合作和工作效率。

其次，我還鍛煉了自己的問題解決能力。在超市的工作環(huán)境中，問題經(jīng)常不期而遇。作為文員，我負(fù)責(zé)處理客戶的投訴和解決店內(nèi)的日常問題。通過與客戶和同事的溝通和協(xié)商，我學(xué)到了如何迅速找到問題的根源并提供解決方案。這個經(jīng)驗不僅加強(qiáng)了我的解決問題的能力，也培養(yǎng)了我在壓力下保持冷靜和沉著的能力。

另外，我也學(xué)到了很多關(guān)于客戶服務(wù)和銷售的技巧。超市是一個競爭激烈的行業(yè)，為了吸引客戶并保持他們的忠誠度，提供良好的客戶服務(wù)非常重要。通過實習(xí)，我學(xué)會了如何主動地與客戶互動，并解決他們的問題和需求。我也學(xué)到了如何通過積極推銷和促銷活動來增加銷售額。這些技巧將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。

在實習(xí)期間，我還有機(jī)會了解了超市運營的方方面面。我學(xué)到了貨物的采購和貨架管理，對庫存的控制和激勵計劃的設(shè)計等。這個經(jīng)驗讓我更加了解了超市的日常運營，并學(xué)會了如何在一個繁忙的環(huán)境中保持有效的時間管理和組織技巧。

除了技能和經(jīng)驗，我也學(xué)到了一些重要的教訓(xùn)。在實習(xí)期間，我不僅學(xué)到了如何與人合作，還學(xué)會了如何提高自己的自信心和自我管理能力。我認(rèn)識到及時反饋和積極主動的態(tài)度對個人和團(tuán)隊的發(fā)展非常重要。我也明白了錯誤和挫折是發(fā)展的一部分，不應(yīng)該被打擊，而是要從中吸取教訓(xùn)和成長。

在總結(jié)中，我認(rèn)為這次實習(xí)對我來說是非常有價值的。通過與團(tuán)隊合作，我學(xué)到了如何有效溝通和協(xié)調(diào)工作。通過解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)，我發(fā)展了自己的問題解決能力和應(yīng)變能力。通過提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和學(xué)習(xí)銷售技巧，我增加了自己的專業(yè)知識和技能。這段實習(xí)經(jīng)歷為我今后的職業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

然而，我也意識到還有一些方面需要改進(jìn)和提高。首先，我希望能更多地參與到與顧客直接互動的工作中，以進(jìn)一步提高我的客戶服務(wù)技能。其次，我認(rèn)為學(xué)習(xí)一些高級的銷售技巧和市場營銷知識將對我的未來有所幫助。最后，我希望能進(jìn)一步加強(qiáng)我的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊合作技能，以便更好地與同事合作和管理。

總的來說，這次超市文員實習(xí)讓我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和技能。我很感激這次機(jī)會，并會繼續(xù)努力提高自己的能力和知識。我相信這段經(jīng)歷將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。

文員實習(xí)總結(jié)(篇3)

201X年4月至6月期間，我在河北師范大學(xué)外語培訓(xùn)中心辦公室文員崗位實習(xí)。河北師范大學(xué)外語培訓(xùn)中心是一家有聲譽的名牌培訓(xùn)處，這里有許多經(jīng)驗豐富的老師任教，能來這里實習(xí)，我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助，感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，因此心情很忐忑也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則對不起關(guān)心自己的人們。

天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。

文員實習(xí)總結(jié)(篇4)

實習(xí)內(nèi)容：行政文員

實習(xí)單位：

一、實習(xí)簡況：

社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財富。

暑假期間，我在管理辦公室進(jìn)行了為期一個月的實習(xí)。實習(xí)期間我主要從事公司日常經(jīng)營管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的理論知識對照實際工作，用所學(xué)知識加深對實際工作的認(rèn)識，用工作實踐驗證所學(xué)的管理理論，試著去探尋日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”。在實踐過程中，我在為不斷接觸到的全新的工作體驗而興奮不已的同時，我也深深地感覺到自己社會經(jīng)驗的不足和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。在剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我心里動搖了自己的工作信心中，不禁對自己的能力產(chǎn)生了懷疑，甚至感到非常的難過。

在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。但是在堅持度過了最初的困惑后，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同志們的悉心指導(dǎo)下，我在較短時間內(nèi)進(jìn)入了工作狀態(tài)，在實習(xí)過程中不斷增強(qiáng)著自己的信心，相信自己可以像一個正式員工那樣處理好各項工作。如果說這次實習(xí)得到了什么，除了增強(qiáng)了社會實踐經(jīng)驗、豐富了自己的專業(yè)知識外，增強(qiáng)了自己的信心也是一個很大的收獲。

二、工作內(nèi)容：

1.總體負(fù)責(zé)公司的行政管理，協(xié)助公司執(zhí)行各項規(guī)章制度;

2.負(fù)責(zé)公司員工的考勤統(tǒng)計和請休假的確認(rèn);

3.協(xié)助人力部辦理員工的入訓(xùn)入職離職等手續(xù);

4.負(fù)責(zé)公司全體員工的后勤保障工作,包括辦公用品的采買，管理及發(fā)放,名片的印制,復(fù)印郵寄資料,繳納通訊費用;

負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理，固定資產(chǎn)的購買，管理及維修;

6.負(fù)責(zé)公司有關(guān)行政事務(wù)的接待來訪及接聽或轉(zhuǎn)接外部電話做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;

7.完成上級安排的其他工作任務(wù).在此同時我也接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī),打印機(jī)，復(fù)印機(jī)等并掌握了這些機(jī)器的基本操作，為以后辦公打下了基礎(chǔ)。

文員實習(xí)總結(jié)(篇5)

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我每天坐著對著電腦打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。而像同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得不停的打電話，口干舌燥不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。

針對文員這個職位的特點，遇到挫折時，必須調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅酱煺蹠r應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，應(yīng)該認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。我們遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯誤領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。

一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后，我們才體會到父母掙錢的來之不易。而我們要有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，剛剛工作，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候根本不能寄點錢給父母，一不留神可能入不敷出成為月光一族，此時也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

文員實習(xí)總結(jié)(篇6)

從剛開始擔(dān)任管理部前臺文員的實習(xí)工作以來，我工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，在這實習(xí)結(jié)束之際將這段時間的經(jīng)歷整理成實習(xí)報告如下：

一、前臺文員的日常工作

1、認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作；

2、做好文具的購買計劃和消耗總結(jié)工作；

3、做好每月的考勤工作；

4、做好長途電話的管理工作；

5、將公司內(nèi)的圖書、雜志編號、分類整理，形成電子文檔，使圖書、雜志的管理規(guī)范化；

6、協(xié)助做好招聘工作；

7、做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。除此之外注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔；注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。

二、圓滿完成的臨時工作

1、組織每個月的團(tuán)隊活動。先后組織打球、游泳、燒烤、溫泉度假，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。

2、辦好公司的內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查，普遍認(rèn)為水平尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因無法投稿，造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動員工的寫稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關(guān)。

3、公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗，所以存在很多技術(shù)問題不知如何實現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中，修改了主頁，實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃，此項工作暫時告一段落。

三、協(xié)助其他部門工作

1、銷售部成立后，曾參與銷售部的銷售例會，整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格；

2、協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾erp等項目的部分圖片；

3、協(xié)助市場部進(jìn)行國資宣傳資料的排版、整理；另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。

總的來看，在實習(xí)的這段時間，我的工作是盡職的，但也有不少的遺憾。考勤的管理一開始并不規(guī)范；長途電話也因為疏于管理存在一些不良現(xiàn)象。

關(guān)于文員類實習(xí)報告范文4

前言

頂崗實習(xí)，是指在基本上完成教學(xué)實習(xí)和學(xué)過大部分基礎(chǔ)技術(shù)課之后，到專業(yè)對口的現(xiàn)場直接參與生產(chǎn)過程，綜合運用本專業(yè)所學(xué)的知識和技能，以完成一定的生產(chǎn)任務(wù)，并進(jìn)一步獲得感性認(rèn)識，掌握操作技能，學(xué)習(xí)企業(yè)管理，養(yǎng)成正確勞動態(tài)度的一種實踐性教學(xué)形式。

我是一名行政管理畢業(yè)生，下面來談?wù)勎业捻攳弻嵙?xí)情況：

一、頂崗實習(xí)的目的

行政管理專業(yè)畢業(yè)生頂崗實習(xí)是要使學(xué)生在就業(yè)前，到企業(yè)或事業(yè)單位在自己希望的就業(yè)領(lǐng)域和崗位進(jìn)行全面系統(tǒng)的實習(xí)，以全面實際了解行業(yè)、企業(yè)的基本情況以及熟悉具體崗位的業(yè)務(wù)工作，為就業(yè)和盡快適應(yīng)企業(yè)工作的`需要打下堅實的基礎(chǔ)，實現(xiàn)畢業(yè)頂崗實習(xí)與就業(yè)直通。

二、頂崗實習(xí)的任務(wù)與目標(biāo)

1、了解企業(yè)或事業(yè)單位的概況。

2、知道用人單位的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、工作流程。

3、熟悉具體部門和崗位的業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范、處理方法。

4、熟練掌握相應(yīng)崗位的操作技能。

5、按照用人單位的要求去做，形成職業(yè)能力和初步養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng)。

6、具備初步的管理能力

7、結(jié)合實習(xí)企業(yè)完成畢業(yè)論文（包括調(diào)查報告、研究報告、分析報告等）。

三、頂崗實習(xí)的內(nèi)容

1、在企業(yè)實習(xí)將在行政事務(wù)、文秘、營銷管理、前臺接待等崗（20xx會計師事務(wù)所實習(xí)報告）位實習(xí)。

在崗位工作中要做到：

企業(yè)要求，熟悉企業(yè)規(guī)章制度，自覺遵守；

安全要求，知道有哪些因素對安全構(gòu)成威脅，應(yīng)如何避免；

工作要求，知道某崗位的具體任務(wù)，要完成該崗位任務(wù)有哪些輸入源（該崗位的前置崗位是哪幾個，他們傳過來什么資料或信息）；對這些輸入應(yīng)該進(jìn)行如何處理，應(yīng)達(dá)到什么要求才完成處理；將處理結(jié)果傳遞給誰等；

2、在事業(yè)單位實習(xí)將在辦公室、人才服務(wù)中心和后勤服務(wù)中心等部門的行政事務(wù)、文秘和綜合服務(wù)崗實習(xí)。

在崗位工作中要做到：

用人單位要求，熟悉單位的規(guī)章制度，自覺遵守；

安全要求，知道防火設(shè)備的使用，正確使用辦公設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，避免工作中出現(xiàn)安全問題；

工作要求，知道實習(xí)崗位的具體任務(wù)和工作流程，要知道完成實習(xí)崗位任務(wù)需要掌握的知識和技能，了解完成工作需要溝通的環(huán)節(jié)和方法，正確處理不同環(huán)境下的工作問題，在實習(xí)中逐步培養(yǎng)自己的工作能力和適應(yīng)變化的能力。

文員實習(xí)總結(jié)(篇7)

一、實習(xí)目的：

鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學(xué)知識用于實際工作。

二、實習(xí)時間：

20_年_月1日至_月20日。

三、實習(xí)單位：

_x公司辦公室。

四、實習(xí)主要內(nèi)容：

按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃。注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達(dá)到根據(jù)理論知識，指導(dǎo)日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習(xí)情況報告如下：

不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領(lǐng)導(dǎo)，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。在實習(xí)階段，我主要的側(cè)重點是文秘工作。

秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個方面：

第一，主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。

第二、開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。

第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗證決策是否科學(xué)合理，是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。

第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。

第五、對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報辦理結(jié)果。

文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。

1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導(dǎo)某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù)，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則，也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見，請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。

2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實現(xiàn)，都離不開兩個因素，一是準(zhǔn)確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會?！钡默F(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

4、嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》，秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，模范執(zhí)行，切實做好_。

實習(xí)階段我參與的主要工作，一是按照廠長的安排與布置，在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中，認(rèn)真做好各項準(zhǔn)備工作

辦公室文員實習(xí)工作總結(jié)3

短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過，回顧實習(xí)生活，我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對單位業(yè)務(wù)的熟悉以及管理的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，試著去模仿著去處理一些具體的工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但是通過實習(xí)，加深了我對辦公室文員工作流程和內(nèi)容的熟悉。由于我所在的單位是一個挖掘機(jī)，鏟車，吊車的培訓(xùn)學(xué)校，所以在工作中也加深了我對當(dāng)前重工業(yè)形勢和未來發(fā)展前景的了解。實習(xí)工作期間，我在辦公室擔(dān)任文員的工作，包括接打電話，輸出復(fù)印、分發(fā)信件，準(zhǔn)備培訓(xùn)材料，撰寫申請書，聯(lián)系學(xué)員以及與勞動局協(xié)調(diào)安排考試等工作。

在實習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如復(fù)印機(jī)，打印機(jī)、掃描儀等，掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。

開始實習(xí)時，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這一名只跟學(xué)校內(nèi)部的老師和同學(xué)們接觸的普通大學(xué)生來說，是給我上了一堂禮儀課。

作文員，工作量不小，任務(wù)也比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要接打電話，收郵件和快遞、取送報紙，接待來訪學(xué)員等，經(jīng)常在一個時間段內(nèi)手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。正好當(dāng)時公司要進(jìn)行一期學(xué)員培訓(xùn)，需要復(fù)印資料(material)。一共87份，每份里又有十余份不同的資料(material)共百余頁，恰巧當(dāng)時的復(fù)印機(jī)老化總是夾紙，這時候就需要有條理，每份資料(material)分別印刷，清點數(shù)量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成，保證每份資料(material)的完整和質(zhì)量。“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。

工作期間，本單位也正值招聘階段，我也旁聽了幾次面試，之前帶著好奇與新鮮去聽，聽過一次兩次之后我仿佛看到了自己當(dāng)時的那種狀態(tài)，同時在他們之間的交流中我也有學(xué)到了很多接受面試官提問的回答技巧以及提問的一些巧妙地方式。在這里的工作讓我認(rèn)識的我還有很多東西需要學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己的能力。在此期間，我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西，和我欠缺的地方，為我以后的面試做好準(zhǔn)備。這些就是我實習(xí)最寶貴的收獲。

實習(xí)是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。

經(jīng)過近兩個月的實習(xí)，使我更加明白了理論和實踐的關(guān)系，學(xué)習(xí)到了為人處事的許多知識。在以后的學(xué)習(xí)中我會努力提高自己的專業(yè)知識之外，一定多多學(xué)習(xí)社會知識，早日為將來的就業(yè)作準(zhǔn)備。

這次實習(xí)告訴我，在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小認(rèn)真踏實的完成每一件事，走好每一步。

文員實習(xí)總結(jié)(篇8)

工廠文員畢業(yè)實習(xí)總結(jié)

我是一名工廠管理專業(yè)的大三學(xué)生，在過去的一個學(xué)期里，我有幸參加了一家大型工廠的文員崗位實習(xí)。這次實習(xí)讓我深入了解了工廠管理的實際運營，并提供了一個寶貴的機(jī)會來將理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合。在這篇總結(jié)中，我將綜合我這個學(xué)期的實習(xí)經(jīng)歷，以及對我的個人成長的思考，分享給大家。

我?guī)е闷嫘暮吞剿骶駚淼竭@個工廠，希望能夠更深入地了解工廠的運作。我被安排到了一個文員的崗位，負(fù)責(zé)處理文件整理、信息錄入和辦公室協(xié)調(diào)工作等任務(wù)。剛開始的時候，我對這些工作并不是很了解，但是通過仔細(xì)觀察和請教其他員工，我很快就掌握了一些基本的操作和流程。

然而，我發(fā)現(xiàn)在實際工作中，理論知識并不直接適用于所有的情況。比如，文件整理這個任務(wù)，書本上只是簡單地介紹了一些基本的歸檔規(guī)則，但是在實踐中，我發(fā)現(xiàn)每個部門都有自己的規(guī)定和偏好。為了能更好地處理文件，我主動請教了各個部門的員工，了解了他們的工作習(xí)慣和需求。通過與他們的交流，我逐漸學(xué)會了如何更加高效地整理文件，并且獲得了他們的認(rèn)可和信任。

在信息錄入的過程中，我也遇到了一些問題。有時候，工廠的系統(tǒng)會出現(xiàn)故障或者網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定，導(dǎo)致我無法及時錄入信息。為了解決這個問題，我主動詢問IT部門的員工，學(xué)習(xí)了一些基本的網(wǎng)絡(luò)故障排除方法。同時，我也意識到及時溝通和協(xié)調(diào)是非常重要的，因為及時告知相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)，可以減少信息滯后所帶來的問題。通過積極主動地與其他部門溝通，我學(xué)會了更好地協(xié)調(diào)工作，避免了信息延誤帶來的負(fù)面影響。

除了處理文件和信息錄入的任務(wù)，我還負(fù)責(zé)辦公室的協(xié)調(diào)工作。這包括安排會議室使用、接待客人和協(xié)調(diào)部門之間的溝通等。這個崗位要求我具備良好的溝通能力和組織能力。通過這個崗位的實習(xí)，我意識到了有效溝通的重要性，并不斷學(xué)習(xí)如何更好地表達(dá)自己的意見和理解他人需求。同時，我也意識到協(xié)調(diào)工作需要有良好的組織能力，要能夠合理安排各項任務(wù)的優(yōu)先級，確保工作的高效進(jìn)行。

整個實習(xí)過程中，我得到了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。首先，理論知識只是基礎(chǔ)，真正的學(xué)習(xí)和成長需要在實踐中不斷實踐和總結(jié)。其次，與他人的良好溝通和協(xié)調(diào)能力是工作中必不可少的技能，在實踐中我通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和積極的互動不斷提升自己。最后，高效的時間管理和組織能力是成功的關(guān)鍵，只有合理安排時間和任務(wù)，才能夠保證工作的順利進(jìn)行。

通過這個實習(xí)經(jīng)歷，我不僅對工廠的運作有了更深入的了解，還提升了自己的實踐能力和職業(yè)素養(yǎng)。我相信這次實習(xí)經(jīng)歷將對我的將來產(chǎn)生積極的影響。并且，我也會將這段經(jīng)歷視為一個起點，繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和成長。

總結(jié)起來，工廠文員崗位的實習(xí)讓我真正體驗到了工廠管理的實際運作，提供了一個寶貴的機(jī)會來將理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合。這次實習(xí)讓我意識到理論只是基礎(chǔ)，真正的學(xué)習(xí)和成長需要在實踐中不斷實踐和總結(jié)。通過與他人的良好溝通和協(xié)調(diào)能力的鍛煉，我不僅提高了自己的實踐能力，還培養(yǎng)了高效的時間管理和組織能力。這次實習(xí)經(jīng)歷對我的個人成長產(chǎn)生了積極的影響，并且對我的將來發(fā)展也起到了重要的推動作用。我相信，通過不斷的學(xué)習(xí)和努力，我將能夠在未來的工作崗位上取得更大的成就。

文員實習(xí)總結(jié)(篇9)

這一次的實習(xí)是為未來失業(yè)而鋪墊的，來這里實習(xí)尤如從學(xué)校到社會這個環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，教師或許變成老板，同窗變成同事，相處之道隨之完全不同。在這宏大的轉(zhuǎn)變中，我們能夠徘徊，迷茫，無法馬上順應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間嚴(yán)酷的競爭,無法忍耐同事之間漠然置之的眼神和言語。很多時分覺得本人沒有遭到指導(dǎo)重用，所干的只是一些有關(guān)重要的雜活，本人的提議或任務(wù)不克不及失掉老板的一定。有時做不出成果，會有來自各方面的壓力，下屬的眼色、同事的嘲諷。而在學(xué)校，我們有同窗和教師的關(guān)懷和支持，每天只是上上課，很輕松。常言道：任務(wù)一兩年勝過十多年的讀書。一個多月的實習(xí)工夫雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問對我們的人生都是非常重要的。

自學(xué)才能 ，進(jìn)步任務(wù)程度

“在大學(xué)里學(xué)的'不只是知識，還有一種叫做自學(xué)才能〞。參與任務(wù)后才干深入領(lǐng)會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外，課本上學(xué)的實際知識雖然羅列完全，但平常我們只是輕率應(yīng)付考試，所以關(guān)于根本的操作我還是感到無從下手?！皶接脮r方恨少〞這句話用來描述如今的我真的非常恰當(dāng)。名義上我是擔(dān)任文員，平常任務(wù)都是做些瑣碎的任務(wù)，打印、復(fù)印文件，有時會為指導(dǎo)打報告或許演講稿等等。假如如今僅僅用所學(xué)的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到，由于有許多文件的格式我還不清楚怎樣運用，打印出來契合規(guī)范。所以，我必需在任務(wù)中勤于入手漸漸揣摩，不時學(xué)習(xí)不時積聚。遇到不懂的中央，本人先想方設(shè)法處理，真實不可可以謙虛討教別人，但是沒有自學(xué)才能的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

與人相處，發(fā)明調(diào)和任務(wù)環(huán)境

怎樣說我還是一名實習(xí)生，有許多事情都不懂。古語有云：不恥下問。但在當(dāng)今時代這似乎曾經(jīng)沒有可恥不成恥的說法了。踏上了社會，我們與五花八門的人打交道，由于存在著利益關(guān)系，又任務(wù)忙碌，很多時分同事不會像教師、同窗一樣對你噓寒問暖，可以協(xié)助你處理成績。環(huán)境往往會影響一團(tuán)體的任務(wù)態(tài)度，一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無留戀之情，有更好的時機(jī)他們一定毫不猶疑的跳槽。他們心情高漲招致任務(wù)效率不高，每天只是在等候著上班，早點回去陪家人，但是偶然為同事搞一個生日party，生病時的悄悄一句慰勞，都有助于營建一個齊樂融融的任務(wù)環(huán)境，心境好，大家任務(wù)開心，有利于辦公室的調(diào)和任務(wù)。在電視上不止一次的看離職場的險峻，辦公室里的是非，能做的就是“多任務(wù)，少閑話〞，并且在實習(xí)時期還曾與指導(dǎo)有扳談，所以不單要學(xué)會怎樣與同事相處，更需求學(xué)會如何與指導(dǎo)扳談，慎重行事路才干走得更久遠(yuǎn)。

剛踏入社會，我們好像一張白紙，在學(xué)校學(xué)到的只是知識的冰山一角，在這知識的陸地里，我們還要不時探究，擅長察看。譬如有時下屬要你為他復(fù)印或打印文件的時分可以留意這份文書的格式，要本人揣摩怎樣去寫，行文是用什么詞語書寫，哪些比擬常用的等等。由于在任務(wù)上的文書寫作不像在學(xué)校教師安插的作業(yè)，隨意完成就可以了。一份文書要求是非常嚴(yán)厲的，詳細(xì)要求用什么字體，什么字號等等。這些粗大的細(xì)節(jié)不是靠同事們或許下屬指點，而是要靠本人擅長言行察看，無微不致。最重要的還是切記嚴(yán)守紀(jì)律，保守秘密。這個辦公室是收發(fā)文件，處置文件和辦理文件。在各種文件中，大局部具有不同水平的保密性，并且各級秘書人員常常接近指導(dǎo)，看一些重要文件，參與一些重要會議，所以，秘書人員在公共場所活動時要留意表里有別，掌握分寸，對什么應(yīng)該說什么不該該說要心中無數(shù)。

我是學(xué)文秘的，實習(xí)是我步入社會前的第一課，教會我怎樣待人接物，如何處置各種事情。雖然在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典辦理實際，似乎淺顯易懂，但從未付諸理論過，也許比及真正辦理一個公司時，才會領(lǐng)會到難度有多大;在短短的一個月里看到的只能是任務(wù)的一個正面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的辦法。我們在教師那里或書本上看到過很多精彩的會談案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親身上陣才干認(rèn)識到本人才能的完善和知識的匱乏。

文員實習(xí)總結(jié)(篇10)

20xx年x月至6月期間，我在河北師范大學(xué)外語培訓(xùn)中心辦公室文員崗位實習(xí)。河北師范大學(xué)外語培訓(xùn)中心是一家有聲譽的名牌培訓(xùn)處，這里有許多經(jīng)驗豐富的老師任教，能來這里實習(xí)，我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助，感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，因此心情很忐忑也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則對不起關(guān)心自己的人們。

天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。

實習(xí)收獲

在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。

在這一過程中，我認(rèn)真的觀察和認(rèn)真的學(xué)習(xí)，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識，并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。

畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

文員實習(xí)總結(jié)(篇11)

文員實習(xí)工作內(nèi)容總結(jié)

實習(xí)生期間，我有幸能夠在一家大型企業(yè)擔(dān)任文員實習(xí)生。通過這段實習(xí)經(jīng)歷，我深刻體會到了文員工作的重要性和職責(zé)。下面將詳細(xì)總結(jié)我在實習(xí)期間的工作內(nèi)容。

一、辦公事務(wù)處理

作為文員實習(xí)生，我主要負(fù)責(zé)辦公事務(wù)的處理工作。每天上班后，我首先負(fù)責(zé)查看和回復(fù)電子郵件，處理內(nèi)部文件和外部合作伙伴的來信。這個過程中，我要仔細(xì)核對文件內(nèi)容，確保信息的準(zhǔn)確性和及時性。同時，我還需要記錄和管理公司的進(jìn)出文件，并負(fù)責(zé)文件的歸檔和整理。此外，我還需要與公司其他部門或員工溝通，了解他們的需求并及時提供協(xié)助。

二、會議和會務(wù)支持

在實習(xí)期間，我還負(fù)責(zé)協(xié)助組織公司內(nèi)部的會議和外部的活動。我要負(fù)責(zé)會議室的預(yù)定和布置工作，為與會人員提供茶水和食品，確保會議進(jìn)行的順利。在會議過程中，我要認(rèn)真記錄會議內(nèi)容和決議，并及時發(fā)放會議紀(jì)要給與會人員。此外，我還負(fù)責(zé)處理和安排公司的商務(wù)出行，包括預(yù)定酒店和交通工具等。

三、文件和報表的起草與處理

作為文員實習(xí)生，我還需要負(fù)責(zé)處理文件和報表的起草工作。我經(jīng)常要起草各種會議紀(jì)要、報告，以及部門的工作總結(jié)。在起草過程中，我要確認(rèn)所需內(nèi)容，合理組織語言，保證邏輯清晰。同時，我還需要進(jìn)行文件和報表的排版工作，以確保其整潔、易讀。此外，我還要負(fù)責(zé)處理和歸檔公司的文件和檔案，確保其安全性和易于管理。

四、辦公設(shè)備和供應(yīng)品管理

在實習(xí)期間，我還負(fù)責(zé)管理和維護(hù)公司的辦公設(shè)備和供應(yīng)品。我要定期檢查設(shè)備的工作狀態(tài)，確保其正常運行，并及時維修或更換故障設(shè)備。同時，我還要負(fù)責(zé)辦公用品的采購和管理，確保員工在工作中有足夠的辦公用品使用。此外，我還要處理辦公廢品的回收和處理，以確保環(huán)境的整潔和資源的合理利用。

五、其他輔助工作

在實習(xí)期間，我還經(jīng)常協(xié)助其他部門和員工完成一些輔助工作。例如，我會協(xié)助人力資源部門處理員工的檔案和合同，協(xié)助財務(wù)部門處理一些收支記錄和憑證，以及協(xié)助行政部門處理一些人事事務(wù)等。這些工作使我更全面地了解了公司的運作流程，并培養(yǎng)了我團(tuán)隊合作的意識和能力。

綜上所述，文員實習(xí)工作涉及到許多方面的工作內(nèi)容。辦公事務(wù)處理、會議和會務(wù)支持、文件和報表的起草與處理、辦公設(shè)備和供應(yīng)品管理以及其他輔助工作都是文員實習(xí)生需要承擔(dān)的職責(zé)。通過這段實習(xí)經(jīng)歷，我學(xué)到了很多實際工作的技能和知識，也更加深刻地理解了文員工作的重要性和責(zé)任。這段實習(xí)經(jīng)歷對我個人的成長和職業(yè)發(fā)展都產(chǎn)生了積極的影響。

文員實習(xí)總結(jié)(篇12)

為期一年的實習(xí)即將結(jié)束，通過此次實習(xí)，讓我學(xué)到了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，仿佛自己一下子成熟了，懂得了時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對，那么你的人生將是另一番風(fēng)景。讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識到了文職工作應(yīng)該持有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要認(rèn)真地去思考，多聽別人的建議，不要太過盲目，要對自己所做的事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。

實習(xí)期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)，謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo)，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力把從他人身上學(xué)到的應(yīng)用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結(jié)合的狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做。

在這一過程中，我認(rèn)真的觀察和學(xué)習(xí)，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識，并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面?；叵胱约涸谶@期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素，然而，更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處，應(yīng)該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益非淺。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我順利地完成了頂崗實習(xí)，也順利完成了實習(xí)期間的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。

一、實習(xí)內(nèi)容

1、根據(jù)各部門的要求，有針對性的制定采購計劃，集中大批量的訂購。

2、熟悉和了解本部門各個環(huán)節(jié)的工作情況。

3、貨品的名稱、數(shù)量及規(guī)格按照雙方共同確認(rèn)的樣品執(zhí)行。

4、做好供應(yīng)商的檔案（表格）。

5、其它辦公室日常工作：接聽、撥打電話，辦公室的正常衛(wèi)生，收集整理平時的請示單機(jī)申請表等。

6、接聽電話并認(rèn)真細(xì)致做好記錄，接待來訪客人，文明待客。

7、成本核算及報價。

8、供應(yīng)商月結(jié)單據(jù)：保管好供應(yīng)商月結(jié)單據(jù)，收到供應(yīng)商單據(jù)時必須檢查價格與數(shù)量是否正確，如發(fā)現(xiàn)有問題應(yīng)馬上向經(jīng)理請示后再向供應(yīng)商核對。

9、購料單據(jù)：在寫單據(jù)時不得涂改或?qū)憚?，不得再買材料單上補寫、加減。

10、管理部門員工的出勤，并將其做好記錄。

二、實習(xí)體會

曾經(jīng)一位老師告訴我們“先就業(yè)，后擇業(yè)”。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己，再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在是把磨練自己放在第一位。在這幾個多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好。現(xiàn)在做事不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?，F(xiàn)在，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，比以前會更好地處理人際關(guān)系及為人處事了。

人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在文員這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而文員在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：

（1）與上司溝通不好。

（2）上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任。

（3）對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩。

（4）與上司發(fā)生爭執(zhí)。

針對文員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折，古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅酱煺蹠r應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。

善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，文職人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意、它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

三、實習(xí)建議

1、踏實的工作態(tài)度：堅持工作踏實，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

2、盡心盡責(zé)，認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化，規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極，主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

四、實習(xí)小結(jié)

通過這次的實習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，并且把它結(jié)合實際的經(jīng)濟(jì)生活中。面對許多非常棘手又無奈的問題，通過過去大學(xué)里所積累知識的，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因為那只是理論而已，我體會到了實際的工作與所學(xué)知識是有一定距離的，與應(yīng)用知識的距離就更為遙遠(yuǎn)。今后需要針對處于實際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。我感到對自己感觸最深的是，提高自己交際能力，跟別人合作。一支真正的團(tuán)隊是一個能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任。因此待人要真誠，時時為人著想，處處為人行事。能夠把自己溶入群體。要想立于不敗之地，要吸收新的思想與知識，不斷更新觀念，趨于完善。這樣才有利于思想與實際行動真正地結(jié)合，只有在思想演練，才能在最短的時間里把自己要從事的行業(yè)中處于的地位進(jìn)而起著不可替代的作用，因為我將會為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價值。我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報酬與珍貴的經(jīng)驗。

文員對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，通過近半年內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的工作做得更好。

畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

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2025文員實習(xí)個人總結(jié)(錦集13篇)

眨眼間工作也告一段落，我們也即將結(jié)束這一段時間的工作，需要及時做好工作總結(jié)。在寫總結(jié)時,我們要注意發(fā)掘事物的本質(zhì)及規(guī)律,有沒有更好的辦法讓自己的總結(jié)有一定的深度呢？下面由小編幫大家編輯的《2025文員實習(xí)個人總結(jié)(錦集13篇)》，供你參考，希望能幫到你。

文員實習(xí)個人總結(jié)(篇1)

暑假假一放，我便在寶安石巖一家中小型港資公司開始了一種全新的生活——實習(xí)。我的實習(xí)時間從7月5日到7月23日。作為一名大二學(xué)生，就快要步入社會的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接第一天的實習(xí)，在這之前我是一點實踐經(jīng)驗也沒有。雖說只是實習(xí)，但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里的生活，而是轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族：早上8：30上班一直到下午5：00下班，這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。我實習(xí)的公司叫金焰有限公司是隸屬香港工業(yè)集團(tuán)“今凰集團(tuán)”地處石巖水田開發(fā)區(qū)，占地面積15000㎡，建筑面積40000㎡。公司自創(chuàng)立以來，已取得了相當(dāng)好的經(jīng)營業(yè)績。目前主要產(chǎn)品為電動牙刷以及其他中小型家用電器。其銷售對象地是以香港為主要地。辦理生產(chǎn)電動牙刷等其他中小型家用電器并外運香港銷售。作為一名大二就要畢業(yè)的學(xué)生能夠在這樣重要的公司里實習(xí)，我感到非常的榮幸。此次實習(xí)，主要實習(xí)的內(nèi)容是學(xué)習(xí)如何收集行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品的信息，日常電話接聽、客戶接待工作，以及給各種雜活。簡單來說就是學(xué)習(xí)做一位辦公室文員。剛開始上班時，真有些不習(xí)慣。面對著這么生疏的環(huán)境，心態(tài)還沒有及時的轉(zhuǎn)變過來。不過經(jīng)過慢慢的適應(yīng)自己也就同辦公室的同事也可以說是各位哥哥、姐姐、阿姨們都熟的打成一遍了。

他們都把我當(dāng)著小布丁看，也許是因為我個只比較矮小，長得可愛，性格開朗，又剛來實習(xí)的緣故吧，嘻嘻。所以大家都很照顧我，無論在工作上還是在生活上。在工作上，如我遇到有不會的東西，請教他們，他們都很樂意的解析給我聽和教我。文員實習(xí)報告范文第三篇XX年2月至4月兩個月期間，我在寧波海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

XX年11月至12月兩個月期間，我在大連北城集團(tuán)嘉政市政工程有限公司辦公室文員崗位實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我感到了彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境?？床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的.眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。自學(xué)能力在學(xué)校時，老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。

在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。工作辛苦由于自己是實習(xí)生，所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算天氣再寒冷再差，有時候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。雖說是實習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。理財能力一直以來，花的都是父母的錢，沒有了便伸手和父母要，過著衣食無憂的日子?？墒枪ぷ饕院?，才體會父母掙錢有多么不易。所以我們要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，常常所剩無幾，一不留神可能成為月光一族，因此我們要學(xué)會合理支配我們手中的錢，不能想買什么就買什么，要“三思而后行”。

人際關(guān)系初入社會，開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件容易的事。由于存在著競爭與利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門真的無法適應(yīng)。我想我能做的就是“學(xué)會察言觀色，多工作，少閑話”。工作環(huán)境環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個齊樂融融的工作環(huán)境中，自然心情就好，大家工作開心，便有利于公司的發(fā)展?？偨Y(jié)總之，在實習(xí)的這兩個月中，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，為自己以后的工作積累各方面的經(jīng)驗，寶貴的經(jīng)驗。

文員實習(xí)個人總結(jié)(篇2)

作為一名行政文員實習(xí)生，我在公司的實習(xí)內(nèi)容主要涉及到協(xié)助管理辦公室日常事務(wù)、文件處理、信息管理以及與其他部門的協(xié)調(diào)溝通等工作。在實習(xí)過程中，我積累了豐富的經(jīng)驗并提高了自己的工作能力。

作為行政文員實習(xí)生，我的主要工作之一是協(xié)助管理辦公室日常事務(wù)。這包括接待來訪客人、接聽電話、處理文件、安排會議等。在這個過程中，我學(xué)會了如何高效地處理各種事務(wù)，提高了自己的組織能力和溝通能力。同時，我也學(xué)會了如何在忙碌的工作中保持高效率，讓工作變得更加順暢。

我還負(fù)責(zé)處理文件管理工作。這包括整理和歸檔文件、準(zhǔn)備會議文件等。在這個過程中，我學(xué)會了如何保持文件的整潔有序，提高了自己的細(xì)心和耐心。我明白了文件管理對于工作的重要性，也明白了細(xì)節(jié)決定成敗。

作為行政文員實習(xí)生，我還需要負(fù)責(zé)信息管理工作。這包括管理和維護(hù)公司的信息系統(tǒng)、保障信息安全、及時傳達(dá)信息等。在這方面，我學(xué)會了如何有效地利用信息管理工具，提高了自己的信息處理能力。我明白了信息管理對于公司的運作至關(guān)重要，也學(xué)會了如何保護(hù)信息的安全。

作為行政文員實習(xí)生，我還需要與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通。這包括與銷售部門、采購部門、人力資源部門等進(jìn)行協(xié)調(diào)，保障各部門間的信息暢通、協(xié)作順暢。在這方面，我學(xué)會了如何與不同部門的員工進(jìn)行有效溝通，增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊合作意識。我明白了團(tuán)隊合作對于公司的重要性，也學(xué)會了如何協(xié)調(diào)不同部門的工作。

作為一名行政文員實習(xí)生，我在公司的實習(xí)內(nèi)容涉及到各個方面，讓我學(xué)會了如何高效地處理日常工作、如何管理文件和信息、如何與其他部門協(xié)調(diào)溝通。這次實習(xí)讓我獲益匪淺，提高了自己的工作能力，也讓我更加熟悉了公司的運作模式。希望在未來的工作中，我能繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢，不斷提升自己的能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。?

文員實習(xí)個人總結(jié)(篇3)

我非常榮幸地在最近的幾個月里作為一名建筑文員實習(xí)生，加入了一家知名的建筑公司。實習(xí)期間，我參與了許多有關(guān)建筑項目的文件處理和組織工作，這為我提供了一個寶貴的機(jī)會，深入了解和學(xué)習(xí)建筑行業(yè)的運作。在這篇文章中，我將詳細(xì)描述我在實習(xí)期間的經(jīng)歷和學(xué)到的經(jīng)驗。

作為一名建筑文員實習(xí)生，我的主要職責(zé)是處理和管理與建筑項目相關(guān)的文件。這包括搜集、整理和歸檔各類文件，如設(shè)計圖紙、合同文件、施工計劃等。我學(xué)會了使用專業(yè)軟件來處理這些文件，如CAD和Revit，并且掌握了一些常用的建筑術(shù)語和標(biāo)準(zhǔn)。通過這些任務(wù)，我對建筑工程的整體流程有了更深入的了解，并且培養(yǎng)了細(xì)心和組織能力。

我還參與了公司與客戶之間的溝通工作。在實習(xí)期間，我有幸能夠觀察和參與一些會議和電話交流，了解公司與客戶之間的合作模式。這讓我學(xué)會了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通，并及時解答他們的疑問和需求。我也明白了團(tuán)隊合作和協(xié)調(diào)的重要性，因為建筑項目中涉及許多不同的部門和人員，必須緊密配合才能順利完成工作。

在實習(xí)期間，我還有機(jī)會參觀了一些實地工地。這給我提供了第一手的經(jīng)驗，讓我親身感受到建筑工地的運作和施工的復(fù)雜性。我觀察到了各種不同的施工方法和設(shè)備使用，并對建筑材料的選擇和處理有了更深入的了解。在工地上我還學(xué)到了如何管理和處理一些突發(fā)情況，如設(shè)備故障或人員調(diào)整。這些實地經(jīng)驗讓我意識到建筑文員的工作不僅僅是處理文件，還需要具備一定的現(xiàn)場管理能力。

除了具體的工作任務(wù)，我還參與了公司舉辦的一些培訓(xùn)和研討會。這些培訓(xùn)包括專業(yè)技能的提升，如CAD和Revit的使用技巧，以及與建筑行業(yè)相關(guān)的知識，如建筑法規(guī)和安全標(biāo)準(zhǔn)。通過這些培訓(xùn)，我不僅提高了自己的專業(yè)水平，還與其他實習(xí)生和員工建立了良好的關(guān)系，互相學(xué)習(xí)和交流。

在整個實習(xí)期間，我對建筑行業(yè)有了更深入的了解，并獲得了許多寶貴的工作經(jīng)驗。我學(xué)會了如何處理和管理建筑項目的文件，如何與客戶進(jìn)行有效的溝通，以及如何處理和管理實地工地的情況。這次實習(xí)讓我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更具體和明確的認(rèn)識，并確定了我對建筑行業(yè)的興趣和熱情。

最重要的是，我在實習(xí)期間學(xué)到了一項重要的技能，那就是團(tuán)隊合作和協(xié)調(diào)。在建筑項目中，團(tuán)隊合作是非常關(guān)鍵的，因為每個人的工作都相互依賴。通過與其他實習(xí)生和員工的合作，我學(xué)會了分享和傾聽，以及如何在團(tuán)隊中起到積極的角色。這項技能將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要的影響，因為無論在哪個行業(yè)，良好的團(tuán)隊合作都是成功的關(guān)鍵。

建筑文員實習(xí)的這段經(jīng)歷是我職業(yè)生涯中的一個重要里程碑。通過這次實習(xí)，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能，還鍛煉了自己的組織能力和團(tuán)隊合作精神。這段寶貴的經(jīng)歷將為我未來的職業(yè)發(fā)展提供堅實的基礎(chǔ)，我期待著在建筑行業(yè)追求更高的目標(biāo)和成就。

文員實習(xí)個人總結(jié)(篇4)

近期，我作為一名文員實習(xí)生，在公司積極參與各項工作，增長了很多寶貴的工作經(jīng)驗和知識。在實習(xí)期間，我充分發(fā)揮自己的潛力和能力，嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致地完成了我分配到的各項工作，取得了可喜的成果。

我在日常文書處理方面取得了顯著的進(jìn)步。在實習(xí)初期，我注意到自己的文書撰寫能力不夠扎實，無法準(zhǔn)確且清晰地表達(dá)意思。為了提高我的寫作技巧，我在業(yè)余時間自學(xué)了一些相關(guān)的寫作指南，并積極閱讀了一些優(yōu)秀的商務(wù)文書范例。通過學(xué)習(xí)和練習(xí)，我的文書處理水平得到了很大的提升。我現(xiàn)在能夠清晰、簡潔、準(zhǔn)確地表達(dá)意思，并能夠根據(jù)不同的場合和需求，適應(yīng)不同的書寫風(fēng)格。

我在辦公自動化軟件的應(yīng)用方面也取得了很大的進(jìn)步。在剛開始實習(xí)的時候，我對一些辦公自動化軟件的使用并不熟練，也不了解一些高效的操作技巧。但是，通過和同事的交流和學(xué)習(xí)，我逐漸掌握了一些常用軟件的基本操作，并在實際工作中靈活應(yīng)用。比如，我學(xué)會了利用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，提高了工作效率。我也熟練掌握了Word和PowerPoint等軟件的使用，能夠快速制作出規(guī)范、美觀的文檔和演示文稿。

我在團(tuán)隊合作和溝通方面有了很大的提高。作為一名實習(xí)生，我意識到自己需要與其他同事共同合作，并能夠與他們有效溝通。為了化解溝通障礙，我積極主動地與同事交流，并學(xué)會傾聽別人的建議和意見。通過這樣的溝通和合作，我與同事建立了良好的工作關(guān)系，并且取得了更好的工作成果。同時，我也通過與同事協(xié)作完成項目，磨練了自己的團(tuán)隊合作能力和臨場應(yīng)變能力。

我意識到自己還有一些不足之處。在工作中，我發(fā)現(xiàn)自己有時會對細(xì)節(jié)不夠敏感，偶爾會出現(xiàn)一些疏忽和錯誤。為了改正這個問題，我積極與同事交流，并且學(xué)習(xí)他們的工作方法和經(jīng)驗，提高自己的注意力和細(xì)致觀察力。我相信通過不斷努力和實踐，我能夠在這方面有所提升。

總體而言，我的文員實習(xí)生活非常充實和富有成效。我承認(rèn)在這段時間內(nèi)，我遇到了一些挑戰(zhàn)和困難，但我能夠從中吸取寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)，并不斷提高自己。通過實習(xí)，我不僅磨練了自己的工作能力和專業(yè)技能，也提高了自己的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊合作能力。我將繼續(xù)保持積極的態(tài)度和學(xué)習(xí)的心態(tài)，努力完善自己，在以后的職業(yè)生涯中取得更好的成績。

文員實習(xí)個人總結(jié)(篇5)

我曾在一家大型公司的食堂擔(dān)任文員實習(xí)生，從事食堂管理方面的工作。這次實習(xí)讓我深刻體驗到了食堂文員的工作內(nèi)容和重要性。以下是我的實習(xí)總結(jié)，我將從工作內(nèi)容、工作態(tài)度和個人收獲三個方面詳細(xì)介紹我的實習(xí)經(jīng)歷。

首先，作為食堂文員實習(xí)生，我的日常工作內(nèi)容涉及到食堂日常的管理和協(xié)調(diào)工作。我主要負(fù)責(zé)食堂餐品清單的編制和更新，確保餐品的數(shù)量和質(zhì)量滿足公司員工的需求。同時，我還負(fù)責(zé)與供應(yīng)商的溝通和合作，確保原材料的質(zhì)量和供應(yīng)的及時性。在員工用餐過程中，我還會幫助解決他們遇到的問題，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋意見和建議，以提升食堂的服務(wù)質(zhì)量。

其次，在這次實習(xí)過程中，我積極工作，認(rèn)真對待每項任務(wù)。我時刻保持著良好的工作態(tài)度和團(tuán)隊合作精神，與食堂的員工和領(lǐng)導(dǎo)建立了良好的溝通和協(xié)作關(guān)系。我在工作中注重細(xì)節(jié)，努力提高工作效率和準(zhǔn)確率。通過與食堂員工的溝通，我逐漸熟悉了食堂的運作流程，并學(xué)會了如何處理突發(fā)情況和解決問題。在工作中，我積極學(xué)習(xí)并提升自己的專業(yè)技能，盡力做到工作上的完美。

最后，這次實習(xí)對我個人收獲良多。首先，我學(xué)到了許多實踐經(jīng)驗，這些經(jīng)驗對我的職業(yè)發(fā)展有著重要的意義。通過與領(lǐng)導(dǎo)和員工的合作，我學(xué)會了如何與他人建立良好的工作關(guān)系，這將對我未來的工作生涯產(chǎn)生積極的影響。其次，這次實習(xí)讓我更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向。在與食堂員工的交流中，我逐漸發(fā)現(xiàn)自己對食品行業(yè)的熱愛和興趣。我想在未來的職業(yè)生涯中繼續(xù)從事食品相關(guān)工作，以此來實現(xiàn)自己的職業(yè)理想。

總結(jié)來說，這次食堂文員實習(xí)讓我對這個行業(yè)有了更深入的了解，并為我的個人發(fā)展提供了寶貴的經(jīng)驗和機(jī)會。通過實習(xí)，我不僅掌握了專業(yè)知識和技能，還培養(yǎng)了良好的工作態(tài)度和團(tuán)隊協(xié)作精神。我相信這次實習(xí)將成為我人生中寶貴的財富，對我的職業(yè)生涯起到積極的促進(jìn)作用。我會始終保持熱情和努力，繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長，為實現(xiàn)自己的理想而努力奮斗！

文員實習(xí)個人總結(jié)(篇6)

為了更好的鞏固現(xiàn)有知識，學(xué)習(xí)技能，我到xx有限公司實習(xí)，在辦公室擔(dān)任行政文員。在這里，我將對我的實習(xí)進(jìn)行自我評價。

實習(xí)期間接觸了一些辦公用品，比如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等，掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司的基本情況辦公室。同時，我也學(xué)到了很多更有用的東西。

剛開始實習(xí)的時候，第一次進(jìn)入一個陌生的環(huán)境，不知所措，難免會有些緊張。是同事們友好的微笑解除了我的尷尬。每個人都非常有禮貌，無論大小，都說謝謝。

作為行政文員，任務(wù)相對繁瑣復(fù)雜。說起來容易做起來難。每天都要發(fā)傳真、收信、整理廢紙等，手頭有很多事情要完成。當(dāng)然，這個時候，還是要把重要的事情放在第一位，把所有的事情都按照優(yōu)先順序排列。這樣就不會亂了。恰巧公司最近在擴(kuò)張，有很多傳真。做到“有條不紊”是做好事的關(guān)鍵。這次實習(xí)讓我對這句話有了更深的理解。

實習(xí)是我進(jìn)入社會前的第一課。它教會了我如何與人打交道以及如何處理各種事情。雖然我在短短的3個月內(nèi)只能看到工作的一個方面，并且只學(xué)習(xí)了一些初步的方法，但這些對我來說非常重要。

這次實習(xí)教會了我，我還是大學(xué)里的小學(xué)生，還有很長的路要走。以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小，都要認(rèn)真踏實地完成每一件事，把每一步都做好。

文員實習(xí)個人總結(jié)(篇7)

在這個夏天，我有幸在一家知名企業(yè)擔(dān)任文員實習(xí)生。這次實習(xí)讓我學(xué)到了很多東西，也讓我對工作有了更深刻的理解。在這里，我想分享一下我的實習(xí)經(jīng)歷和收獲，希望能給大家一些啟發(fā)和幫助。

作為一名文員實習(xí)生，我每天的工作主要是處理公司文件、整理資料、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行辦公室工作等。在這個過程中，我深刻體會到了細(xì)心和耐心的重要性。每一份文件都需要認(rèn)真核對，每一份資料都需要仔細(xì)整理，只有在細(xì)心的基礎(chǔ)上才能做好工作。同時，作為一名文員，要處理的事務(wù)繁雜，需要耐心細(xì)致地完成每一項任務(wù)，不能因為數(shù)量大而隨意馬虎。通過這段實習(xí)經(jīng)歷，我學(xué)會了如何在工作中保持細(xì)心和耐心，做到事事不漏。

實習(xí)讓我感受到了團(tuán)隊合作的重要性。在公司里，我經(jīng)常需要和同事一起合作完成一些工作任務(wù)，這需要良好的溝通和合作能力。在和同事一起工作的過程中，我學(xué)會了如何有效地溝通，如何團(tuán)結(jié)合作，如何相互支持。通過團(tuán)隊合作，我們能夠更高效地完成任務(wù)，根據(jù)各自的優(yōu)勢互相配合，共同實現(xiàn)工作目標(biāo)。在團(tuán)隊合作中，我學(xué)到了如何與人相處，如何理解他人，如何協(xié)調(diào)分工，這些都是我在未來工作中需要具備的能力。

實習(xí)讓我感受到了工作的艱辛和樂趣。作為一名文員實習(xí)生，我每天都需要面對繁重的工作任務(wù)，需要花費大量的時間和精力來完成工作。但是，正是這種艱辛的工作讓我更加成熟和堅強(qiáng)。通過實習(xí)，我學(xué)會了如何在工作中保持積極的心態(tài)，如何在壓力面前不退縮，如何堅持不懈地追求目標(biāo)。同時，工作中的種種挑戰(zhàn)也為我?guī)砹藰啡ず统删透?。?dāng)看到自己辛勤工作的成果時，我感到無比滿足和快樂，這讓我更加熱愛工作，更加期待未來。

這次文員實習(xí)讓我受益良多，不僅讓我學(xué)到了很多實際操作技能，也讓我明白了工作的重要性和意義。通過這次實習(xí)，我更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向，也更加堅定了自己在未來工作中要努力學(xué)習(xí)和成長的決心。雖然這段實習(xí)經(jīng)歷只是我工作生涯中的一個小小的階段，但是它對我產(chǎn)生的影響是深遠(yuǎn)而持久的。我相信，在未來的工作中，我會不斷努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，不斷提高自己的綜合能力，成為一名優(yōu)秀的職場人才。感謝這次實習(xí)給我?guī)淼囊磺?，我會永遠(yuǎn)珍惜這段寶貴的經(jīng)歷。

文員實習(xí)個人總結(jié)(篇8)

作為一名實習(xí)文員，我在這段時間里收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。這次實習(xí)讓我對文員工作有了更深入的了解，并且提高了我的組織能力、溝通能力和解決問題的能力。

在實習(xí)的第一天，我被分配到了公司的文務(wù)部門。我的主要工作是負(fù)責(zé)文件的整理、記錄以及日常行政事務(wù)的協(xié)助。剛開始的時候，由于沒有實際工作經(jīng)驗，我感到有些不知所措。但是，通過觀察和學(xué)習(xí)，我漸漸掌握了文員工作的要領(lǐng)。

我發(fā)現(xiàn)在文員崗位上，組織能力是至關(guān)重要的。日常工作中，我需要整理并歸檔各種文件，并確保它們的安全和易于查找。通過學(xué)習(xí)使用辦公軟件和文件管理系統(tǒng)，我學(xué)會了如何將文件按照一定的規(guī)則分類，為大家提供一個有序的工作環(huán)境。尤其是在處理文件時，我始終保持一定的耐心和細(xì)心，以確保不會出現(xiàn)任何錯誤或丟失。

溝通能力在文員工作中也是非常重要的。作為文員，我需要與不同部門的同事合作，同時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)展。通過與他人合作，我學(xué)會了怎樣做到清晰地傳達(dá)自己的意圖和要求，以及如何傾聽和理解別人的需求。通過不斷提高自己的溝通能力，我成功地與他人建立了良好的工作關(guān)系，并幫助解決了許多日常工作中的問題。

解決問題的能力是一名優(yōu)秀文員必備的技能。在實習(xí)期間，我們部門面臨了一些緊急情況，如出現(xiàn)重要文件遺失、會議室預(yù)訂出現(xiàn)問題等。在面對這些突發(fā)事件時，我學(xué)會了如何冷靜思考、迅速采取行動，并成功解決了這些問題。通過及時的反應(yīng)和靈活的應(yīng)變能力，我證明了自己是一個可以依靠的團(tuán)隊成員。

通過這段實習(xí)經(jīng)歷，我不僅對文員的工作有了更深入的了解，還收獲了寶貴的工作經(jīng)驗。這段實習(xí)為我的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)，并且提升了我的自信心。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)能力，為以后的工作做好充分準(zhǔn)備。

小編認(rèn)為，通過這段實習(xí)，我意識到文員工作并不僅僅是繁瑣的記錄和整理文件，而是需要具備一定的組織能力、溝通能力和解決問題的能力。我感激這次實習(xí)的機(jī)會，讓我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的方向。我相信，通過不斷的努力和學(xué)習(xí)，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的文員。

文員實習(xí)個人總結(jié)(篇9)

跟單文員實習(xí)總結(jié)

作為一名大學(xué)生，在校期間，實習(xí)是非常重要的一環(huán)。今年暑假，我有幸在一家大型貿(mào)易公司擔(dān)任跟單文員實習(xí)生。這次實習(xí)給我提供了難得的機(jī)會，讓我更深入地了解了國際貿(mào)易的操作流程和環(huán)節(jié)。以下是我對這次實習(xí)的詳細(xì)總結(jié)。

在實習(xí)的初期，我了解了跟單文員的基本職責(zé)和崗位要求。跟單文員主要負(fù)責(zé)處理和管理貿(mào)易合同和文件，并協(xié)調(diào)供應(yīng)商、物流公司和客戶之間的工作。他們需要熟悉國際貿(mào)易的相關(guān)法規(guī)和規(guī)定，具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力。

然后，我逐漸熟悉了公司的運營流程和相關(guān)軟件系統(tǒng)的使用。在跟單文員的工作中，對合同的仔細(xì)閱讀和理解是至關(guān)重要的。我學(xué)會了如何從合同條款中提取重要信息，并與不同部門進(jìn)行溝通和協(xié)商。同時，我掌握了公司內(nèi)部的文件管理系統(tǒng)，學(xué)習(xí)和運用了一些專業(yè)軟件，如SAP和ERP系統(tǒng)，提高了個人的信息處理效率。

在實習(xí)的過程中，我還參與了一些具體的項目和任務(wù)。其中，最有挑戰(zhàn)性的是參與了一筆大型訂單的處理。這筆訂單涉及多個國家和地區(qū)，涉及不同的貨幣和貿(mào)易條款，對于我而言是個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會。我需要與供應(yīng)商和客戶長時間的溝通和協(xié)商，處理訂艙、文件審核、報關(guān)等一系列工作。通過這個項目，我學(xué)會了如何與不同背景和文化的人進(jìn)行有效的溝通，并解決跨國貿(mào)易中的問題。

同時，我還參與了一些公司內(nèi)部的培訓(xùn)和討論會。這些培訓(xùn)涵蓋了國際貿(mào)易的基本知識、跟單文員的專業(yè)技能，以及領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊合作等方面。培訓(xùn)期間，我與其他實習(xí)生一起學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗，互相幫助，共同成長。在討論會上，我也有機(jī)會提出自己對公司運營的改進(jìn)意見，并得到了其他同事的認(rèn)可和支持。

這次跟單文員實習(xí)為我提供了一次寶貴的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會。通過實際操作，我深入了解了國際貿(mào)易的內(nèi)外部環(huán)節(jié)，并掌握了相關(guān)的軟件和工具。我也鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)能力，在處理復(fù)雜的項目中逐漸成長和進(jìn)步。同時，我還從他人的經(jīng)驗和意見中受益，學(xué)會了與不同人合作和交流。

對于未來，這次實習(xí)讓我更加確定了自己的職業(yè)規(guī)劃。我希望能夠繼續(xù)從事國際貿(mào)易相關(guān)的工作，并逐漸發(fā)展成為一名專業(yè)的跟單文員。同時，我也希望通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)和實踐，提高自己的技能和能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

我要感謝公司和導(dǎo)師對我的培養(yǎng)和指導(dǎo)。他們?yōu)槲姨峁┝巳娴膶嵙?xí)環(huán)境和機(jī)會，讓我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗。我也要感謝我的同事們，他們給予了我很多的幫助和鼓勵。在未來，我會更加努力，保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷提升自己的能力和素質(zhì)。

通過這次跟單文員實習(xí)，我不僅在專業(yè)方面取得了進(jìn)步，還增強(qiáng)了自信和對未來的期待。我相信這次實習(xí)經(jīng)歷將成為我大學(xué)生活中一段寶貴的記憶，并對我的個人和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。我愿意把這次實習(xí)的經(jīng)驗和所學(xué)的知識應(yīng)用到未來的工作中，不斷提升自己的綜合素質(zhì)。

文員實習(xí)個人總結(jié)(篇10)

一、實習(xí)目的

在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政文員事務(wù)，熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程，透過理論學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識得到驗證，培養(yǎng)靈敏運用書本知識的潛力，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，增長和擴(kuò)大知識面，增加對社會的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下根底。

二、實習(xí)時間

xx

三、實習(xí)單位：

xx

四、實習(xí)資料

實習(xí)剛開場時，我的指導(dǎo)老師根據(jù)我的專業(yè)特點，給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會計理論。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了主角，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。

在這宏大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法立即適應(yīng)新的`環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。

很多時候覺得自己沒有受到指導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們就應(yīng)從小事做起，一步一個腳印，逐步積累起經(jīng)歷?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的潛力”。參加工作后才能深入體會這句話的含義，除了英語和計算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作，平時在工作只是打打處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。

就連以前學(xué)過的會計根底知識也不能很好的應(yīng)用。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們務(wù)必在工作中勤于動手。

由于此刻還住校，所以每一天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，我們務(wù)必抑制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每一天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，務(wù)必具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放下，犯錯遭指導(dǎo)。

五、實習(xí)體會

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事外表笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。

影響一個人的工作態(tài)度。每一天只是在等待著下班，早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。

情緒好，大家工作開心，效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸理論過，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。

也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的會談案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己潛力的欠缺和知識的匱乏。

實習(xí)這xx個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是期望自己在工作中積累各方面的經(jīng)歷，為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。

文員實習(xí)個人總結(jié)(篇11)

在這個暑假，我很榮幸地在一家知名的工程公司實習(xí)作為一名文員。在這段時間里，我學(xué)到了許多新的知識和技能，同時也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗。下面我將對這次實習(xí)進(jìn)行總結(jié)，讓大家了解我的收獲和成長。

我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任和支持。在實習(xí)的第一天，我的主管就詳細(xì)地介紹了公司的運作流程和工作內(nèi)容，幫助我快速融入團(tuán)隊。在之后的實習(xí)過程中，我的同事們也非常耐心地教導(dǎo)我各種工作技巧，讓我更快地適應(yīng)工作環(huán)境。

我在這段時間里學(xué)到了很多實用的文員技能。比如，我學(xué)會了如何高效地處理文件和資料，如何準(zhǔn)確地錄入數(shù)據(jù)，如何寫出清晰有效的文件等等。這些技能不僅提高了我的工作效率，也讓我對文員工作有了更深入的了解。

除此之外，我還深刻體會到了團(tuán)隊合作的重要性。在工程公司這樣一個復(fù)雜的大型組織中，每個人的工作都是相互關(guān)聯(lián)的，需要密切配合才能順利完成任務(wù)。在和同事們的合作中，我學(xué)會了如何與他人有效溝通，如何分工合作，如何解決工作中的問題，這些經(jīng)驗將對我的未來發(fā)展有很大的幫助。

我還感受到了工程公司這個行業(yè)的發(fā)展?jié)摿?。隨著科技不斷進(jìn)步和社會的不斷發(fā)展，工程公司的市場需求也在不斷增長。在這個行業(yè)里，我看到了無限的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，也意識到了自己還有很多需要學(xué)習(xí)和提高的地方。我相信只要勤奮學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，一定能在這個行業(yè)里有所成就。

小編認(rèn)為，這次工程公司文員實習(xí)讓我收獲頗豐，不僅提高了我的專業(yè)能力，也讓我更加深刻地理解了職場生活的真諦。我會將這次實習(xí)的收獲和經(jīng)驗牢記在心，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，為自己的未來鋪設(shè)一條更加坦蕩的道路。感謝這次寶貴的機(jī)會，也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。我會永遠(yuǎn)珍惜這段寶貴的經(jīng)歷！

文員實習(xí)個人總結(jié)(篇12)

在剛剛過去的X個月中，我有幸來到XXX實習(xí)。

首先，來工xxx實習(xí)的短短X月的時間里，使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前，在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識，自己根本沒有那么強(qiáng)烈的求知欲，大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實習(xí)，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏了，銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。

其次，在本次實習(xí)的一個月里，我深深體會到團(tuán)隊合作的重要性。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談?？傊?，這次實習(xí)體會到團(tuán)隊合作的重要性。為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕，我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機(jī)知識日新月異，在一個項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的計算機(jī)語言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

文員實習(xí)個人總結(jié)(篇13)

在這段時間的文員實習(xí)中，我收獲了許多經(jīng)驗和教訓(xùn)，也讓我更加深入地了解了文員工作的重要性和復(fù)雜性。在這篇自我總結(jié)中，我將會詳細(xì)展示我在實習(xí)過程中所學(xué)到的知識以及對自己的反思和改進(jìn)方向。

在實習(xí)的過程中，我深刻體會到了文員工作的細(xì)節(jié)和嚴(yán)謹(jǐn)性。作為文員，我們需要處理大量的文件和資料，如需記錄、整理、歸檔等工作。在這些工作中，我學(xué)會了如何高效地處理不同類型的文件，提高了我對文書撰寫和文件管理的技能。我通過不斷的練習(xí)和學(xué)習(xí)，逐漸掌握了如何規(guī)范地書寫文檔，如何準(zhǔn)確地歸檔文件，使工作更加得心應(yīng)手。

在與同事的合作中，我學(xué)會了如何提高團(tuán)隊合作能力。在實習(xí)過程中，我經(jīng)常需要和同事共同完成一些任務(wù)，需要協(xié)調(diào)各方之間的關(guān)系。在這個過程中，我深刻意識到團(tuán)隊合作的重要性，每個人都扮演著不可或缺的角色。我學(xué)會了如何溝通，如何理解他人的需求和想法，如何尊重和支持團(tuán)隊成員。通過與同事的共同努力，我們成功地完成了許多工作，也取得了一定的成果。

在實習(xí)中，我也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處，也意識到了自己需要改進(jìn)的地方。例如，在處理文件和資料的過程中，我有時會因為疏忽大意而導(dǎo)致錯誤的發(fā)生，這給工作帶來了一定的困擾。我意識到自己需要更加仔細(xì)和細(xì)心地處理工作，不能掉以輕心。同時，在與同事的合作中，我發(fā)現(xiàn)自己有時缺乏主動和溝通的能力，需要更加積極地參與團(tuán)隊工作，多與同事交流，才能更好地提高團(tuán)隊的合作效率。

小編認(rèn)為，通過這段時間的文員實習(xí)，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。我學(xué)會了如何處理文件和資料，提高了我對文員工作的理解和熟練度。我也學(xué)會了如何與同事合作，克服困難，共同完成任務(wù)。同時，我也意識到了自己的不足之處，需要更加努力和改進(jìn)。在未來的工作和學(xué)習(xí)中，我會繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和提高自己，爭取為公司做出更大的貢獻(xiàn)。感謝公司給我這次實習(xí)的機(jī)會，我會珍惜并努力實現(xiàn)自己的目標(biāo)。

實習(xí)施工員實習(xí)工作總結(jié)錦集13篇

多看優(yōu)秀的范文范文對我們作是有益處的？在現(xiàn)代工作中文檔處理是必需的工作之一，掌握范文就相當(dāng)于掌握了寫作的流程，這篇精選文章將深入探討“實習(xí)施工員實習(xí)工作總結(jié)”的內(nèi)涵。

實習(xí)施工員實習(xí)工作總結(jié)(篇1)

項目經(jīng)理胡經(jīng)理讓我跟著負(fù)責(zé)測量的易歡，我們一起放路基的中樁、邊樁，剛開始我不清楚進(jìn)站是什么意思，后來他告訴我進(jìn)站就是把全站儀架在能夠受的通視兩個固定樁的地方，當(dāng)然選食品的地方要便于確定要放的中樁能邊樁，兩個固定樁就和儀器就構(gòu)成一個固定的三角形，即已知不在同一直線上的三點能確定一個三角形，不會確定兩個不同的三角形出來，這就是它的唯一性，通過兩個已知樁算出架有儀器點的坐標(biāo)，這樣就只要在全站儀上輸入要放的中樁能邊樁的坐標(biāo)，那么就能在地面上找到他們的位置，指導(dǎo)施工了。

施工實習(xí)的時間只有兩周，比較短，所以我盡可能的上工地，多動手，多想了想問題，盡可能的確鍛煉自己，多學(xué)點在憶本上學(xué)到的東西。

今天我們?nèi)シ砰_挖線，剛開始我也不清楚地怎樣放開挖線，后來通過項目部的前輩們的示范和實際操作，基本上弄清楚如何放開挖線首先是儀器進(jìn)站，第二步是根據(jù)設(shè)計給的中樁的坐標(biāo)，放出中儲在地面上的位置，然后是邊樁能坡角點的位置，該段是高速路，所以邊樁能坡角點都要用儀器放，但在低等級公路上，特別是在直線路段有時就只放中樁，然后用皮尺往兩邊一拉，在圖紙算好兩邊的距離，然后打樁就行?？磥硎裁礃拥穆肪褪裁礃拥氖┕に矫妗?/p>

工地上測量一般分兩組人員，一組是全站儀控制路線，定下中樁、邊樁能一些防護(hù)工程的放樣，例如擋土墻等，另一組是用水準(zhǔn)儀控制高程，對路的高程控制能防護(hù)工程、橋梁，指導(dǎo)施工。用全站儀也能測標(biāo)高，在理論上來說，用它也能控制高程式，但它的精確度沒有水準(zhǔn)儀高，所以控制高程式還是用水準(zhǔn)儀準(zhǔn)確些?，F(xiàn)在一般有兩種水準(zhǔn)儀，一種是自動水平面的，一種是手動調(diào)整水平面的，這種由于費時費力，現(xiàn)在工地上已基本不用。

水準(zhǔn)儀控制高程式，我們在學(xué)校做過，學(xué)校的地形還算簡單，最起碼平地較多，坡地較少，而且是路面的情況也好得多，在工地上可沒有想象的那么簡單。我就遇到了一種情況，在K5+815天橋旁需建立一個臨時水準(zhǔn)點，我們采用了閉合法來設(shè)立這個水準(zhǔn)點，那么就從一已知水準(zhǔn)點向橋邊測過去，在橋邊找到一個便于安置水準(zhǔn)點的地方，我們德育了一處民房的水泥地面上，這個點很穩(wěn)固不歇易變形破壞，和與橋位通視，先烈好后做下標(biāo)注，然后返測，這點要求精確度較高，我們用了四等水準(zhǔn)測量，測第一次誤差太大，只得測第二次，每二次還是不行，這樣反反復(fù)復(fù)共測三次才達(dá)到要求。真的好累。

六標(biāo)的中期砷已完工，但中期資料還沒整理出來，中期資料怎么整理呢》經(jīng)過整理我得出以下心得：該路基分為90、93、95、98區(qū)一般分4層碾壓，最上面一層是精加工層，所以只要整理三層，然后按樁號清理，沒有的路段必須注明。93區(qū)一般分7層，也就是碾壓時分7層一層一層碾壓的確，90區(qū)由于與地面相接，地面情況比較復(fù)雜，凹凸不平，壓的層為一般沒有固定的，但一般達(dá)到30~40層。

從上不難看出90區(qū)在吃苦中碾壓層數(shù)最多，耗時最長，工作量最林，固做好90區(qū)的碾壓工作是筑好路基的關(guān)鍵。

做監(jiān)理挺輕松的，只要看看，指導(dǎo)指導(dǎo)，一般不要自己的動物，看別人做，做得怎么樣，對不對，好不好，這就是監(jiān)理工作的重點了，一名好的監(jiān)理能不能及時發(fā)現(xiàn)工程施工中存在的問題，使安全隱患牌萌芽狀態(tài)就予以清除。對于這一點我就深有體會。

記下當(dāng)針距底板4MM的時間，這個時間與加水時間的間隔就是初凝時間，記下針沉入凈漿中

只在一下雨，工地上就不能施工，我們監(jiān)理就休息，吃過早飯就到辦公室看書。隨手拿起一本規(guī)范看看?；貜梼x測定砼強(qiáng)度，坐在我對面的黃長敏說實驗室有回彈儀，說著就從柜子中拿出儀器，這下我的興趣更大了，一口氣看完了回彈儀的使用說明了，于是就現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣，回彈儀的外形像炮彈，它是利用彈擊桿在撞擊混凝土遇陰后回彈的幅度的大小反映混凝土的強(qiáng)度的，做了幾次以后，我已經(jīng)很明白回彈儀的工作原理和操作。

天一放睛，我們雙的下工地，現(xiàn)在我們監(jiān)理的標(biāo)段在進(jìn)行下基層的攤鋪，用的材料是5%水泥穩(wěn)定碎石，攤鋪采用兩臺攤鋪機(jī)同時進(jìn)行，保證路面的完整性，同時有兩臺壓路機(jī)進(jìn)行碾壓，一臺是18噸、一臺17噸，人工攤鋪輔助進(jìn)行，只要工地上一攤鋪，實驗室就必須對其壓實度，水泥劑量，試件強(qiáng)度進(jìn)行檢查評定。

下午我們?nèi)チ肆鶚?biāo)實驗室檢查，最先做EDTA法水泥滴定，這個竣在學(xué)校也沒有做過，剛開始問了做過個實驗的黃長敏，他說一看諒清楚地了來到六標(biāo)實驗室仔細(xì)觀察了實驗室實驗員做這個實驗，其打哈哈笤下：首先取300g水泥穩(wěn)定碎石，加入500ml的溶液，充分?jǐn)嚢韬?，取適量與燒杯中，往燒杯中加入指示劑，然后用另一種溶液滴定，邊滴邊震蕩燒杯，觀察液體顏色，當(dāng)由灰色變成藍(lán)色的瞬間，停止滴定，得出其消耗量，查表即能得出相應(yīng)的水泥劑量含量。

第二個實驗是碎石集料篩分實驗，這在學(xué)校做過，所以景象較深。不同的是年到一種現(xiàn)象有點不明白，篩子上的碎石人為的盡量使其通過，把碎石換不同的角度塞過篩孔。

第三個做的是碎石強(qiáng)度實驗，首先準(zhǔn)備粒徑在13.2~16之間的石料3kg然后用壓力計壓4min，壓碎的碎石質(zhì)量與未壓前石料總質(zhì)量，該比值就是集料的強(qiáng)度，

通過幾天的實習(xí)，我總結(jié)出實驗室一般做的事情，實驗定就從實驗這一塊考察其材料、強(qiáng)度、級配的合理性，能達(dá)到規(guī)范要求，現(xiàn)在路面這一塊，一般做三個個實驗：1、EDTA滴定，檢查水泥碎石中水泥含量是否達(dá)到設(shè)計的5%的含量。2、水泥混凝土無側(cè)限抗菌素壓實驗，這個實驗田就是檢查5%水泥穩(wěn)定碎石筑成的下基層凝固后的強(qiáng)度是否達(dá)到設(shè)計的強(qiáng)度標(biāo)準(zhǔn)。3、現(xiàn)場測壓實度，壓實后的厚度。下基層設(shè)計的壓實度標(biāo)準(zhǔn)是98，該實驗就是檢查該層壓實度是否達(dá)到98。具體的步驟是：先用灌沙法測出其濕密謀，再用酒精燃燒法測定其含水量。一般取兩個盒子。取適量的水泥穩(wěn)定碎廠，到入灑精使其充分燃燒室，當(dāng)燒一次燒不干燥時，就必須燒兩次。

實習(xí)施工員實習(xí)工作總結(jié)(篇2)

在工地實習(xí)很累，不僅要接受炎熱天氣的考驗，還要在工地跑來跑去。工作不易。作為一個大學(xué)生，我一定要通過這些考試，為以后的工作做準(zhǔn)備，積累工作經(jīng)驗。

剛進(jìn)入施工現(xiàn)場，就要求佩戴安全帽，這是每個人都必須遵守的保護(hù)生命的規(guī)則。夏天，戴頭盔密閉又熱。需要在施工現(xiàn)場的樓內(nèi)運行，檢查工作質(zhì)量，比如門窗是否標(biāo)準(zhǔn)，距離要多寬，需要修改的地方要和施工現(xiàn)場的師傅溝通。大學(xué)讀了四年，土木工程學(xué)會了怎么測量，但是工地老師做我想做的事情并不容易。

每次返工都需要大量的人力，工作中需要尊重一些老工人的意見。他們在建筑工地工作了很長時間。他們雖然沒有我學(xué)的多，但是工作經(jīng)驗豐富，我只需要適當(dāng)提出一些建議。在同一個現(xiàn)場，不僅要我監(jiān)督他們，有時候還要在現(xiàn)場工作，因為工作忙緊張的時候，大家都要積極參與，比如工作進(jìn)度不夠的時候，我就需要加班。

我身邊有個師父。我不僅要學(xué)會建筑，還要注意工作中的安全。很多情況下，安全第一。畢竟工地不安全。各種起重機(jī)和工人在各種樓層工作，為房屋打地基，澆注水泥。同時，應(yīng)該建造一些架子作為輔助工具。我在工地工作的時候，發(fā)現(xiàn)每一個測量數(shù)據(jù)都不如學(xué)校里方便。

施工現(xiàn)場參差不齊，測量數(shù)據(jù)必須準(zhǔn)確，否則會影響工作。比如門框原來測量的尺寸不準(zhǔn)確，就歪斜了，導(dǎo)致裝修時達(dá)不到規(guī)格，需要重新修改，很麻煩。因此，在施工現(xiàn)場，一般測量時需要多次測量，并保證水平狀態(tài)下獲得的數(shù)據(jù)可靠，這樣才能讓施工現(xiàn)場的工人正式開始施工。

雖然不負(fù)責(zé)導(dǎo)演，但只協(xié)助學(xué)習(xí)，學(xué)到了很多。工地和學(xué)校是兩個環(huán)境，工作是一樣的。大多數(shù)學(xué)校學(xué)習(xí)理論，但工作中存在許多問題。雨天延誤工期，測量位置不方便影響我們施工。我們的土木工程知識只能完成最簡單的工作。完成一個項目，需要工作經(jīng)驗，提高工作效率。

以前總覺得在學(xué)校實習(xí)沒必要。為什么我一段時間不在學(xué)校學(xué)習(xí)？雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)比較輕松，但是沒有給我們?nèi)魏五憻挘M(jìn)入工地看到具體的工作，不僅開闊了視野，也體會到了工地的壓力。對我們來說，參加實習(xí)最重要的是提高自己的能力，以便將來工作，減少適應(yīng)的時間，學(xué)習(xí)更多學(xué)校教不了的知識。

雖然三個月的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，但對我來說意義重大，因為我真的學(xué)到了一些東西，可以在工作中鍛煉自己的毅力，積累經(jīng)驗，發(fā)展自己的能力。

在新員工崗前動員大會上得知銀河搜侯中心是集商業(yè)辦公于一身的大型綜合項目，使用了多項綠色建筑的先進(jìn)技術(shù)，比如高性能的幕墻系統(tǒng)、日光采集、的地下停車、污水循環(huán)利用、高效率的采暖與空調(diào)系統(tǒng)、無氟氯化碳的制冷方式以及優(yōu)質(zhì)的建筑自動化體系。這使我對這個項目產(chǎn)生了濃厚的興趣和好奇感，非常有幸的是公司把我分配到這個項目上進(jìn)行鍛煉和學(xué)習(xí)。

即要去項目上時我既興奮又感到很大的壓力，畢竟在學(xué)校只是對常見工程有個大概的了解，對人防工程知道的微乎其微，擔(dān)心自己無法勝任這份工作而辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望，但是當(dāng)我到項目之后公司領(lǐng)導(dǎo)及項目部給予了我無盡的鼓勵、幫助和照顧，使得我這種緊張情緒減輕了不少。在左經(jīng)理和高工的支持培養(yǎng)下以及其他同事們的關(guān)心照顧下，通過自己摸索實踐，在較短的時間內(nèi)便適應(yīng)了工作的環(huán)境熟悉了工作流程，完成了有學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換，明確了工作的程序、方向，提高了工作技能和管理能力，在具體的工作中逐漸形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練地完成本職工作。同時我不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、并且將理論與實踐結(jié)合起來在學(xué)習(xí)中成長，在實踐中提升。

我一直認(rèn)為雖說是工作了，但對自己來說工作的同時也是進(jìn)一步學(xué)習(xí)的過程：在日常工作中我始終嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成經(jīng)理布置給我的每一項任務(wù)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題，急需解決的就立即虛心向同事或者是班組師傅們請教;不是急需解決的就拿回來查閱資料、慢慢琢磨，能自己解決的盡量自己解決這樣才能不斷提高充實自己，盡早獨擋一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。并且我也注重對與施工現(xiàn)場有關(guān)實際操作知識的學(xué)習(xí)，仔細(xì)審閱圖紙，到現(xiàn)場中去檢驗實際情況和平面理論之間的差別。

只要有學(xué)習(xí)的機(jī)會就不放過，不管是建設(shè)單位組織召開的每十天一次的例會，還是項目部召開的工程技術(shù)會議，哪怕是施工人員來找高工解決施工中存在的問題或者向施工班組做口頭交底時我都仔細(xì)聽，不理解、不明白的東西就機(jī)械性地記錄下來，然后等有時間了再查閱相關(guān)的資料慢慢地琢磨，實在理解不了、琢磨不透的問題就請教，爭取把這些問題的解決辦法一次牢記于心，為自己日后的工作積累寶貴的經(jīng)驗。

總之在這一年的工作學(xué)習(xí)中，在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。

今后努力的方向：隨著公司各項制度的實行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點展開工作，在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊。

作為一個管理者，要充分發(fā)揮自己的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作。我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西，也取得了一定的成績，但是由于剛剛走向工作崗位各種經(jīng)驗還不是很豐富，在工作中難免會出現(xiàn)些許差錯，例如考慮問題不夠全面、個別工作做的不夠完善、遇事不夠冷靜、有創(chuàng)造性的工作思路不是很多，但正所謂前事之鑒后事之師，

在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實自己，提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，努力實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值。

實習(xí)施工員實習(xí)工作總結(jié)(篇3)

梁板鋼筋的布置和綁扎。

對于鋼筋工程來說放梁筋是個比較難的施工過程。雖然你可以說其實都是好簡單的東西，有力氣就可以。但是事實上不是有蠻力就可以的。梁筋在模板上綁扎好后的重量就會變得好大，你需要將其放到相應(yīng)的位置后必須要均勻的，幾個甚至幾十個人同時用力才能把梁筋放到相應(yīng)的位置。并保證其上的箍筋和梁主筋等各種鋼筋之間的相互位置不發(fā)生超過規(guī)范的要求。在上午的放梁筋過后恰好有個轉(zhuǎn)角處的梁筋發(fā)生了過大的移動、其上的箍筋發(fā)生了轉(zhuǎn)動，而不得不提起來重新綁扎。在放梁筋的時候，還要注意對預(yù)埋件的保護(hù)，甚至有時侯出現(xiàn)難于放置的情況。你就必須做出合理的調(diào)整。

板筋的布置一般先根據(jù)圖紙的規(guī)定用粉筆將其距離與大小標(biāo)注在板上，再由工人將鋼筋布置到相應(yīng)的位置。底筋須做到長筋在上短筋在下，兩端必須伸入墻體或梁的相應(yīng)位置，以保證起錨固受力。在施工過程中，我發(fā)現(xiàn)小部分底筋的長短方向調(diào)換。當(dāng)時我想把它調(diào)整過來，但是因為施工秩序的原因，要調(diào)整必須大面積的返工，于是不做調(diào)整。

在板筋布置之前先把梁的鋼筋綁扎完成，并用工具將其安置到梁模板中，梁的箍筋要求綁扎穩(wěn)固，間距也很嚴(yán)格在兩端較密(受到的剪力比較大)，中間的比較梳，而且數(shù)量上也有明確的規(guī)定。在施工過程出現(xiàn)箍筋出現(xiàn)偏移的時候必須調(diào)整，有時候甚至要把梁提起來重新綁扎。為了保證梁的受力筋、腰筋、架立筋間的相互位置，以及保證保護(hù)層的厚度，通常要加焊一些輔助的鋼筋條。

實習(xí)體會

所謂一份耕耘一份收獲，付出的努力總會有回報的，我相信這樣堅持下去，我會學(xué)的更多，知道的更多!

實習(xí)施工員實習(xí)工作總結(jié)(篇4)

伊始春暖花開的六月來到這個工地，眨眼的時間就到了嚴(yán)寒酷暑的臘月，不知不覺就已經(jīng)到了年終歲尾了，在這段時間里的辛酸與歡樂也只有自己知道。

好的方面：

1能夠聽從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排

2能夠認(rèn)真的工作

3能夠吃苦耐勞

到這個工地時由于正好是炎炎的夏日又是11#12#樓上主體的時候，基本上每棟房子每個星期都要上一層的主體，所以我們一個星期就要彈兩棟房子的主體結(jié)構(gòu)線。白天炎炎的烈日曬得樓層上的混凝土發(fā)燙，汗一直的流。蚊子也是我們面臨的考驗，這些蚊子就跟餓死鬼似的，不要命的追你咬，而且你根本就消滅不了成千上萬的他們。但是控制點還必須在地下室往上投，而我們就成為了他們送到嘴邊的血。但是自己能夠深刻的認(rèn)識到我們的工作容不得半點的馬虎：標(biāo)高的控制，控制點的位置，墻板梁軸線的偏差直接影響到主體的受力情況，一個小數(shù)點的錯誤就可能造成很嚴(yán)重的安全事故。所以其實在那樣的環(huán)境下也不能有一點的馬虎，不能想著快點搞完就可以下去乘涼;上去就不用被蚊子咬了。只有把誤差降到最小才是我們的目標(biāo)。一次一次的辛苦換來的是樓一層一層的增高，眼看著樓一層一層的順利的封頂心中無比的開心。

不好的方面：

1自身的專業(yè)技術(shù)水平還不高

2不能夠利用好時間主動的學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識

由于自己是來實習(xí)的，其主要目的就是學(xué)好專業(yè)技術(shù)知識，提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，為以后的工作打下鋪墊。自己也明明知道專業(yè)技術(shù)水平還不高，但還是沒有抽出時間去學(xué)習(xí)有關(guān)自己的專業(yè)的書籍。也沒有主動的向工地的領(lǐng)導(dǎo)、老師傅們請教自己的不懂的專業(yè)知識和現(xiàn)場的實踐，老是在空閑的時間里就想著玩、上網(wǎng)等等。

總結(jié)過去，針對自己的不足我會在以后的工作中加倍的加倍的努力，改正自己的缺點，把接下來的工作做得更好。 以上是我的工作總結(jié)由于本人的水平有限，如有不到之處望領(lǐng)導(dǎo)們批評指正。

實習(xí)施工員實習(xí)工作總結(jié)(篇5)

本人自20xx年3月進(jìn)入公司以來，任職實習(xí)施工員。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心指導(dǎo)幫助下，還是比較完整的完成了工作任務(wù)，回顧這初入公司的一年，我收獲與付出同樣很多，我清楚的感覺到自己在成長、在成熟，現(xiàn)就這一年的工作做以下總結(jié)：

1、工程質(zhì)量管理。

以要求高標(biāo)準(zhǔn)、高起點要求每一個施工項目。施工前期，重視對班組的技巧交底，給班組人員在思想上給予重視，在技巧上懂得本工程的質(zhì)量和進(jìn)度、安全要求，為后期施工奠定良好的基礎(chǔ)。

2、安全管理工作

在工作過程中，自動配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作，這是每個項目管理不可分割的一部分。

3、與建設(shè)單位、監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)

作為一個施工管理人員，在每個項目中重視和建設(shè)單位和監(jiān)理單位的配合協(xié)調(diào)工作，針對建設(shè)單位和監(jiān)理單位提出的好的建議，自己帶頭落實，力爭取得建設(shè)單位和監(jiān)理單位的一致好評，這是體現(xiàn)施工員工作不斷進(jìn)步的最好方式。

4、自身方面的問題

在施工技術(shù)方面，由于施工經(jīng)驗依然有著不足。在施工現(xiàn)場不能準(zhǔn)確的快速的找出施工中存在的毛病，沒能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運用，使實際施工過程中和理論施工產(chǎn)生了一些脫軌情況，即沒有達(dá)不到預(yù)期的施工效果又使施工程序變得復(fù)雜，從而增加了施工成本，這給我的教訓(xùn)就是必須認(rèn)真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握，爭取能更好的把施工規(guī)范運用到現(xiàn)場施工當(dāng)中。

總結(jié)了以往的工作，我找到了工作中的不足，這有利于我在以后的工作中加以克服。同時還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時做好個人的各項工作。

總之，在今后的工作中，我將進(jìn)行不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與自己喜愛的建筑事業(yè)共同進(jìn)步、共同成長。

實習(xí)施工員實習(xí)工作總結(jié)(篇6)

實習(xí)目的：

本次實習(xí)，將是對我在學(xué)校三年所學(xué)的專業(yè)知識進(jìn)行一次綜合檢驗，也將是我進(jìn)入社會的一次綜合考察，通過本次實習(xí)將會使我從實踐中對自己所從事的行業(yè)有了新的認(rèn)識，為今后從事建筑工程施工打下堅實的基礎(chǔ)。通過本次實習(xí)將會讓我學(xué)到很多在課堂上學(xué)不到的知識，還將使我開闊視野，增長見識，為我以后更好的把所學(xué)的專業(yè)知識，運用到現(xiàn)實實際當(dāng)中去打下堅實的基礎(chǔ)。通過本次施工員助理崗位實習(xí)將會使我更深入的了解和接觸專業(yè)知識，了解發(fā)現(xiàn)工程施工管理過程中存在的問題、理論和實際相沖突的疑難問題，學(xué)會綜合運用所學(xué)的專業(yè)知識，去解決和分析施工管理中所存在的各種問題。

實習(xí)單位及崗位的介紹：

我實習(xí)的單位是：廣東省臺山市一建集團(tuán)有限公司東莞分公司頤龍灣第二項目部。東莞高豪花園別墅一期工程是公司的重點項目，選派有多年施工現(xiàn)場管理經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)的技術(shù)骨干擔(dān)任項目經(jīng)理及其他技術(shù)負(fù)責(zé)人。項目經(jīng)理：周屹項目技術(shù)負(fù)責(zé)人：羅勇 施工總工：陸躍進(jìn)。

工程概況：

工程名稱：新世紀(jì)頤龍灣高豪花園一期工程，建設(shè)單位：東莞新世紀(jì)高豪花園建造有限公司，勘察單位：廣東省湛江地質(zhì)工程勘察院，設(shè)計單位：上海華都建筑規(guī)劃設(shè)計有限公司，監(jiān)理單位;東莞市粵建監(jiān)理工程有限公司，地理位置：東莞市高埗冼沙村，結(jié)構(gòu)類型：框架結(jié)構(gòu)，建筑總面積：70626.93平方米，建筑層數(shù)：-1層到3層，工程造價：18000萬元，開工日期：20xx年7月1日，竣工日期20xx年6月1日，計劃工期：335天。

崗位介紹：

我在項目部的實習(xí)崗位是施工員助理，施工員助理的主要任務(wù)是協(xié)助施工員搞好文明施工、安全施工、合理的控制工期、加強(qiáng)質(zhì)量管理。

文明施工：主體結(jié)構(gòu)施工期間我在施工員的調(diào)配下，對656棟至662棟進(jìn)行文明施工，把這七棟建筑物外圍的爛方木、爛模板以及從樓層掉落下來的方木和模板，分類撿放好，把散落的扣件、門式腳手架撿放好。砌磚抹灰施工期間，對該七棟建筑的落地灰以及斷磚進(jìn)行清理。

安全施工：把腳手架上的安全網(wǎng)掛好，并對其進(jìn)行維修，清理堆放在腳手架上的各種材料，做好四口五臨邊的維護(hù)。

質(zhì)量管理：對剛澆搗的混凝土進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，對即將澆搗混凝土的板面進(jìn)行灑水濕潤、沖洗梁板中的鋸木灰，沖洗電渣壓力焊遺留下來的殘渣和鑿毛剩下的混凝土殘渣渣。對已經(jīng)綁扎好梁鋼筋和板鋼筋進(jìn)行施工方自檢，檢查內(nèi)容包括鋼筋數(shù)量、大小規(guī)格、放置的位置是否正確，等等。對柱鋼筋的規(guī)格大小進(jìn)行檢查，對電渣壓力焊施焊的外觀及角度進(jìn)行檢查，對柱箍筋的尺寸和間距進(jìn)行自檢，對柱子的形狀進(jìn)行檢查。

工期控制：對656棟至662棟的工人進(jìn)行合理的調(diào)配，安排好各工班的進(jìn)場工作，及時請建設(shè)方和監(jiān)理來進(jìn)行隱蔽工程驗收，安排澆搗混凝土。

實習(xí)的過程：

我從20xx年9月28日開始在廣東省臺山市一建頤龍灣二項目部進(jìn)行實習(xí)。我剛來這里時，這里有些還在打樁，656棟至662棟有三棟在綁扎剪力墻鋼筋、地下室板筋和插柱筋，有兩棟還在砌基礎(chǔ)磚胎模，現(xiàn)在是，所有的別墅都封頂了，我們這一排砌體都搞好了，外墻抹灰也抹完了。

在做基礎(chǔ)的時候，我們主要是對磚胎模進(jìn)行抄平。首先我們告訴砌磚工這模砌多高，再他砌到一定高度時用平水儀檢查，檢查期高度是否夠了，如果低了低多少告訴工人讓他加上去，如果高了，高了的部分叫他們自己打掉。在綁完地下室底板鋼筋時，我們得把彈在墊層上的軸線吊到鋼筋上，畫好點并用油漆涂好方便尋找。把這些軸線恢復(fù)到圖紙標(biāo)記的位置，方便我們放剪力墻邊線、柱位線以及樓梯位置線。在墊層上的軸線是測量時為了下一工作的需要，將原軸線進(jìn)行了偏移，一般我們偏移40CM或50CM。在吊線的時候，師傅是否對我很信任，什么線都喊我去吊，我第一次使用掉線錘，自己也不是很自信，吊完點也不敢涂油漆，總是等師傅過來檢查，師傅也問我吊好點了沒有，自己拿個吊錘檢查我吊的點，檢查完之后我才涂油漆，時間長了自己也熟練了，師傅也對我放心了他也就不檢查了。

有那么幾天，我跟著師傅在放樓梯位置線，我記得在學(xué)校學(xué)繪圖時樓梯是我們繪圖最難繪的，今天跟著師傅放樓梯位置線，我很高興，剛開始我只是跟著師傅拉一下尺看看圖紙上的尺寸，跟著師傅放了一個樓梯位置線，師傅就讓我放另外一部樓梯位置線，這又是我第一次放樓梯位置線，我按圖紙上的尺寸放完線，自己不敢確認(rèn)是否正確，就去看師傅放的線，我發(fā)現(xiàn)兩邊的樓梯柱的位置線不在同一直線上，我不知道是師傅放錯了還是我自己放錯了，我反復(fù)的對著圖紙檢查我放的樓梯位置線，并沒發(fā)現(xiàn)問題，師傅過來檢查時我以為是我放錯了，師傅把我放的樓梯柱位線改過來了。等澆搗完混凝土放一層柱梁軸線時才發(fā)現(xiàn)這兩個樓梯柱偏了30CM，現(xiàn)在這兩個柱子比原圖設(shè)計做大了30CM。如果當(dāng)初我提出疑問，我想師傅他會再看一下圖紙，會把那柱位線改過來，也不會把這兩個柱子做大這么大。在放另外一棟別墅樓梯，師傅在放線我拿著圖紙看一下尺寸，在師傅放完線的地方量一下，我并不是在檢查師傅放得準(zhǔn)不準(zhǔn)，而是看自己的理解跟師傅的理解是否一樣，量著量著我發(fā)現(xiàn)師傅這里放錯了，這次我沒有像上次那樣沉默了，這次我向師傅提出來，為什么這里是這樣放線呢，師傅說按圖紙上來放，但圖紙上不是這樣的。師傅看了一下圖紙就改過來了。從此我們這排的樓梯位置線都是我在放。

為了科學(xué)的縮短工期，對我們這排實行流水施工。已經(jīng)開挖樁的棟號磚胎模都以做好，有些棟號地下室的底板已經(jīng)澆搗混凝土，為了使工期合理化，我指揮挖了幾天樁。剛挖樁的時候，師傅在旁邊指導(dǎo)我怎么對樁頂抄平，師傅把樁頂標(biāo)高圖紙和樁位圖交給了我，我把儀器架在旁邊并指揮挖機(jī)，當(dāng)挖機(jī)每挖出一個樁頭我都得測下標(biāo)高，然后告訴挖機(jī)師傅往下再挖多少，并在樁身畫上樁頂位置涂上油漆，挖樁的時候常遇到爛樁，這里也不例外，挖到爛樁第一時間我得通知師傅，待建設(shè)方和監(jiān)理方來現(xiàn)場勘察，分析斷樁形成的原因，研究處理方法。他們每次來檢查斷樁都要我下基坑清洗樁身，他們每次看斷樁都是看樁身上面有沒有裂縫，讓我在裂縫截止處涂上油漆，把 裂縫的樁身據(jù)掉，用混凝土澆搗到樁頂標(biāo)高處。在挖另外一棟別墅的樁，有了前一次的經(jīng)驗，師傅也對我放心了，讓我一個人在這里挖樁，在電梯井那部位，我讓挖機(jī)挖了兩米多還沒挖到樁，我有點擔(dān)心是不是挖錯地方了，還是怎么了，我反復(fù)的看樁位圖沒錯啊，就是這里，再往下挖了一點點就挖到了，其實我的擔(dān)憂是必要的，這樣可以減少犯錯的幾率，662我一共做了三天，別人干一天就搞完了，我不知道為什么我這里這么慢，同樣是挖機(jī)在挖，為什么我就比別人這么慢，是我的能力比別人差還是其他原因。在師傅指導(dǎo)下漏挖了一個樁，幸虧我看圖紙時發(fā)現(xiàn)了，及時叫挖機(jī)過來，把它挖出來，不然要得出問題。

接樁最麻煩最討厭的事就是抽水，下雨之后樁坑里面都是水，我一個人提著水泵每個坑都得抽干，有大部分樁坑下面有暗水流出，剛抽完這個那個又得抽，這水總是抽不干，有一次在抽那電梯井里的水，那樁坑比較深，我一個人不好把泵放下去，我叫那接樁的工人幫我接一下，沒想到被拒絕了。我不知道是我的交往能力差還是這位工人本來就這樣的呢，還好另外一位工人幫了一下我。我還得對接樁的樁頂進(jìn)行檢查，防止把樁接高或接的高度不夠。

我們這排有幾棟別墅以經(jīng)綁好地下室底板鋼筋、剪力墻鋼筋和柱子鋼筋，在等待隱蔽工程驗收了，在建設(shè)方和監(jiān)理方來檢驗時，我們施工方必須自檢一次所以師傅讓我去驗鋼筋，以前在學(xué)校只會看圖紙上的鋼筋標(biāo)記，不知道現(xiàn)場如何去看鋼筋，也許是自己會看圖紙，也許是現(xiàn)場與圖紙沒多大差異，所以檢查時沒出什么問題，小問題還是有一個，圖紙上的N我忘記代表什么鋼筋，我發(fā)現(xiàn)有一根梁少了四根畫有N符號的鋼筋，我不知道怎么跟那帶班的師傅說，我去問黃總，他也不知道，問師傅他讓我去看圖集。我最后跟他說少了四根受扭筋，回到寢室我查了一下資料是腰筋。在以后的自檢鋼筋中我都把它稱為腰筋。在檢查柱鋼筋我都是檢查其位置是否正確形狀是否正確，檢查其鋼筋的型號時，我一根一根鋼筋對照圖紙、對照鋼筋上的標(biāo)號的看，時間長了我用手去抓一下鋼筋，憑感覺去檢查鋼筋，因為有些鋼筋的標(biāo)號看不見所以我在驗鋼筋的時候也用手去抓一下鋼筋，練自己對鋼筋的感覺。隨著主體結(jié)構(gòu)在不斷做高，我們這排的鋼筋自檢大部分都是我在自檢，當(dāng)中的問題也不斷，常常被監(jiān)理方罵，有一次我還在檢驗鋼筋，監(jiān)理和建設(shè)方就來進(jìn)行隱蔽工程驗收，我發(fā)現(xiàn)的問題也還沒來的急修改，我只是跟師傅說了一下這些問題。本來監(jiān)理沒發(fā)現(xiàn)那些板筋有問題，只是有一位監(jiān)理一腳給踩到板模板上了，提出疑問才知道那些板筋間距超過設(shè)計尺寸，被罵過之后有個監(jiān)理現(xiàn)場教我看這板筋。

下雨天工人們不上班，我也沒什么事干，師傅就叫我去搞安全施工，把這排的安全網(wǎng)掛好，隨便把腳手架上面的材料甩到樓面上，有時候快檢查了的時候也得進(jìn)行安全施工，有時候我今天掛好的安全網(wǎng)第二天就被工人們拆得亂七八糟，那些拆掉的安全網(wǎng)被風(fēng)一吹就像那紅旗一樣在空中飄蕩，這些安全網(wǎng)是為了保護(hù)作業(yè)工作人員安全的，現(xiàn)在被拆成這樣子，出安全事故了找誰？一開始師傅叫我們?nèi)彀踩W(wǎng)，心里也有抱怨過，我一個大學(xué)生出來到工地上是實習(xí)的不是來幫你掛安全網(wǎng)的，行動上也有過抱怨，向公司領(lǐng)導(dǎo)提出質(zhì)疑，也向?qū)W校反映過，現(xiàn)在沒有什么抱怨，因為現(xiàn)在知道了，掛安全網(wǎng)也是我們學(xué)習(xí)的一部份，將來干施工了自己都不知道做怎么去安排別讓人去做，掛安全網(wǎng)其實也是在為我自己的人身安全提供一個保障。

在檢查來臨之際，不管我們在忙什么，師傅都會讓我把其他事先放一放。叫我把別墅周邊的模板分類堆放好、方木碼放好，扣件、鋼管、門式腳手架都得分類堆放好晚上加班把這些白天堆放好的材料運走。有時候我不想干就隨便把這些材料堆放一下，被師傅看見了又被說，你連文明施工都做不好以后還怎么做施工，你現(xiàn)在自己都不會做怎么去叫別人做，別人要怎么會去做好呢？現(xiàn)在回想起來，師傅當(dāng)時要我做那些事是為了我，將來自己干施工了能把安全施工和文明施工做好，所以現(xiàn)在我都是按師傅的要求去做文明施工和安全施工，我也從師傅手上接管了四棟的文明施工和安全施工。

20xx年2月18號，是今年第一天正式上班，我們這里的主體結(jié)構(gòu)去年就做好了，今年主要是砌磚和抹灰，上班第一天就在放內(nèi)外墻線、門窗位置，為了防止有些結(jié)構(gòu)做偏了，師傅告訴我一切安外墻邊來，外墻一定要平整。我按著師傅說的去做，從外邊用兩個方木牽線用尺量看結(jié)構(gòu)偏了多少，在這個差值中取一個中值然后將軸線也偏移出去，其他的軸線依次量過去。在有門窗的位置畫上一個X代表這里有門窗，。有一次因為我看反了圖紙，把一些線放錯了，只有擦掉重新再放線了，這次只是看反圖紙放錯線而且被檢查出來了，下一次呢？通過這次事件，我認(rèn)識到工作上不能出錯，一定要認(rèn)真仔細(xì)的去看圖，防止類式的事情的發(fā)生。

在放一棟門窗線的時候發(fā)現(xiàn)有個柱子做偏10CM，現(xiàn)在只能把它做大了，發(fā)現(xiàn)這棟這里有問題我們擔(dān)心那棟是不是也是這樣，我們過去一看還真的出問題了，那柱子也偏了10CM幸好上面還沒做，在做上一層之前我把那柱鋼筋給焊掉，植在正確的位置上，并把做大了的結(jié)構(gòu)把它打爆膜打掉。出現(xiàn)這種情況，只能怪我做主體結(jié)構(gòu)的時候沒有去檢查，才導(dǎo)致現(xiàn)在的情況出現(xiàn)。

我的樣板房的線剛放完，砌磚班就進(jìn)場了，在他們工作的時候師傅有對他們進(jìn)行技術(shù)交底，要求他們砌磚時一定要上下吊一下線，防止上下偏位。有一個班砌磚的速度非常的快，我們剛說完，還沒來的急檢查他們是否吊線了，那面墻叫砌好了一半，我們一檢查那墻上下偏了5CM，他們還有理由，說我是跟著這柱子砌的，有錯也是你們的錯，現(xiàn)在只能看抹灰工把這里抹平了。

我在檢查的時候有一個砌磚帶班問我，那窗表圖上括號里的數(shù)是什么意思，我記得在學(xué)校老師講過這個問題，代表有些窗的標(biāo)高，但我不敢肯定，正好陸總工在那里，我拿著圖紙去問陸總工，陸總工很詳細(xì)的告訴我并在圖上找到了那幾個特殊的窗，我也很詳細(xì)的告訴那帶班。在學(xué)校老師曾經(jīng)有告訴我看圖一定要平面圖和立面圖結(jié)合起來一起看，今天在工地現(xiàn)場看到陸總工現(xiàn)場利用平面圖和立面圖結(jié)合解決問題，我才明白平面圖解決不了的問題立面圖可以。

砌磚班進(jìn)場之后，我從師傅那里接管了三棟，主管這三棟的砌磚、文明施工、安全施工，我每天都跟著這班工人，他們每砌一面墻、一個門、一個窗，我都得檢查，檢查門窗的位置、高度、檢查房間的凈空間，我這三棟是一個班主，可惜這帶班不會看圖紙，我也不知道他怎么也當(dāng)帶班得，他們出錯那是很平常，我檢查出錯誤了，要求他們改正，他們還不聽，還有理由我?guī)О嗍沁@樣要我做的，你去找他，明知道錯了還在那里做，偏了４５ＣＭ還有理由。后來我干脆坐在那里等他們修改好，我檢查沒錯了再去其他地方。最后我慢慢成了他們的帶班了，不管有事沒事都找我，我看三棟不能只在一個地方看著，我只能告訴你們尺寸、哪里有門、哪里有窗高度是多小，但我告訴他們這些錯誤還是很多，他們跟本就不聽你的，做錯了我就是擋箭牌，不管哪里錯了都是我說的，錯了他們不管，門做低了我來改，窗偏位了我來砸，連做圓弧窗的模型都是我自己做的，上下吊線也不吊了，我不吊他們還不做那里了。這三棟的錯誤太多了，這些錯誤都讓我難以接受，那段時間我不敢踏進(jìn)這三棟的范圍，也不敢見到這幫工人，讓我天天頭疼，我給他們擺好磚，告訴他們尺寸，他們還是把對稱的兩邊砌成一邊一個樣，高低還不一樣，讓他們不能同時砌磚的墻，要留搓，他們有的留有的不留，留了兩邊的搓都對不上，還說我之前沒說，有時候我想走，不想干這行了，太累了，但我又想，如果我就這樣走了，被這些困難所嚇倒，那我還能干什么，其實慢慢想一下，有這樣的班主也是我的福氣，他們出的錯讓我今后在這些方面更能更好的解決問題和發(fā)現(xiàn)問題。

實習(xí)施工員實習(xí)工作總結(jié)(篇7)

大學(xué)，在我的印象中已不再是充滿幻想的天地，在大學(xué)度過一年半的風(fēng)風(fēng)雨雨，嘗試過失敗的磨練，經(jīng)歷過成功的喜悅，受到老師細(xì)心的指導(dǎo)，學(xué)了點建筑表面知識。當(dāng)初選擇建筑，只是出于個人的愛好，對它的了解是那樣的膚淺，感覺建筑就是那么的簡單，只是認(rèn)識到磚混凝土和鋼筋的代名詞。然而，在我一年半的學(xué)習(xí)認(rèn)識中，它的形象由模糊變得清晰點了，由簡單變得偉大。終于，我有機(jī)會去真正的認(rèn)識什么是建筑，參加這次的建筑施工實習(xí)，在朋友的帶領(lǐng)下對建筑有了大致的了解。

經(jīng)過這次的實習(xí)，我對建筑施工這門課程有了更加深刻和全面的認(rèn)識，這次實習(xí)，讓我更進(jìn)一步的了解到在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識與實際操作的區(qū)別很大。讓我學(xué)到了很多在學(xué)校課堂上所學(xué)不到的施工方面的知識經(jīng)驗，在施工中怎樣把理論知識與實踐操作相結(jié)合使用，才能更安全更有效的施工。也讓我明白了團(tuán)隊合作的力量，俗話說的好：一根筷子是很容易斷的，一捆筷子就不容易斷了。這句俗語就能很好的說明團(tuán)結(jié)的力量。

在建筑施工實習(xí)期間，我與那些工作人員的互相合作是特別重要的，特別是在施工的過程中，互相溝通，互相幫助，合作就顯得尤為重要。在實際操作中合作和溝通更加體現(xiàn)得明顯。

施工過程中支模工人和搭設(shè)腳手架工人要相互合作，首先是搭設(shè)腳手架工人做完后支模工人才開始做，只要是搭設(shè)腳手架工人不一個地方一個地方的做完就影響支模工人效力，鋼筋工人也要得與支模工人相互溝通和配合，不然的話同樣會影響效力，之所以在施工中合作與溝通尤為重要。實習(xí)是我們大學(xué)生活中必須經(jīng)歷的過程，是鞏固知識的有效方法，也是檢驗我們所學(xué)知識是否牢固的辦法，更是我們大學(xué)生成長的重要途徑。

通過這次的建筑施工實習(xí)，我不但在理論上對施工技術(shù)有了更深刻的認(rèn)識，而且在實際操作上也得到了很大的提高，達(dá)到了學(xué)以致用的目的。在經(jīng)驗十足的施工員悉心指導(dǎo)幫助下，我不但對施工技術(shù)有了更深刻的理解，也從失敗中吸取了非常寶貴的經(jīng)驗，磨練了我的意志。我時刻告誡自己，只有自己不斷努力奮斗，才能有進(jìn)步。

在這次的建筑施工實習(xí)中，我知道自己是來學(xué)習(xí)的，所以，有不懂的問題我就會積極主動的去請教經(jīng)驗十足的施工員，經(jīng)驗十足的施工員也會細(xì)心耐心的為我一一解答，在和經(jīng)驗十足的施工員交談的時候，他還會把多年積累的寶貴的建筑施工方面的經(jīng)驗毫無保留的傳授給我，對于這種無私奉獻(xiàn)的精神，我被深深的感動著。

對于這次的建筑施工實習(xí)，我有很多的心得體會，這次實習(xí)時間雖然短暫，但是卻讓我受益頗多，讓我看到了團(tuán)隊合作的力量，讓我明白了為人處事的道理，讓我能更好的把理論知識運用到實際施工中去，總而言之，是一次受益匪淺的實習(xí)考驗。

實習(xí)施工員實習(xí)工作總結(jié)(篇8)

我沒有茫然和不知所措，因為我?guī)煾傅南ば闹笇?dǎo)，我對工作的很快熟悉起來，自己也能獨立處理一些現(xiàn)場問題和做一些質(zhì)量的資料?，F(xiàn)在我把自己從事質(zhì)檢工作的這段時間做一下小結(jié)。

以前從書本上學(xué)到＂科學(xué)的東西來不得半點虛偽和驕傲＂。在工程中，特別是這個項目xx，技術(shù)含量較高，這就要求我們質(zhì)檢人員對待質(zhì)檢工作不能人浮于事...從2009年7月畢業(yè)到現(xiàn)在，我在xx項目部已經(jīng)工作三個月了。在這段時間里我憑著自己的努力和同事的教導(dǎo)逐漸從一名大學(xué)生成長為一名施工技術(shù)人員，能漸漸適應(yīng)現(xiàn)在的工作節(jié)奏和強(qiáng)度。在這段時間里我深刻到一名施工技術(shù)人員的職責(zé)所在，同時也在工作中認(rèn)識到自己的不足?，F(xiàn)在我將這段時間的工作做以下總結(jié)。

從7月13號加入這個項目，我先后從事了一個月的現(xiàn)場施工員和質(zhì)檢員的工作。首先從現(xiàn)場責(zé)任工程師說起，這是一個重視現(xiàn)場管理和溝通的工作，由于剛來到項目對整個項目的工作不熟悉，加上跟施工隊交流不到位，造成剛開始的工作很是被動。從剛來時候的雄心壯志一下子被現(xiàn)實磨的沒了形狀。在這關(guān)鍵時刻，是項目領(lǐng)導(dǎo)和同事及時和我交流疏導(dǎo)我，讓我認(rèn)清自己處境和面對的困難。在大家的幫助下，我的施工員工作也慢慢順利開展起來。

對于施工員，自己必須先對每天的工作內(nèi)容有掌握，對每天施工的技術(shù)要求和施工工藝熟練掌握，這樣在現(xiàn)場的管理和協(xié)調(diào)中才能更好的處理?，F(xiàn)場是一個極其考驗一個人能力的地方，不光是對技術(shù)的掌握更是體現(xiàn)在對整個施工現(xiàn)場的管理和協(xié)調(diào)，尤其是在很多工序交叉時候，更要處理好相關(guān)事宜來避免不必要的麻煩。在這一個月的施工員工作中，我收獲很多，不僅僅是施工知識的掌握，同時對與各種層次人員的交流有了很大的提高。但是在這段時間里我也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的不足，質(zhì)量意識不夠高，對一些工序的搭接和處理還是吃不透等，我會繼續(xù)努力爭取早日成為一名合格的現(xiàn)場工作人員。

再接下來的一段時間，我一直從事質(zhì)檢員的工作。由于有了前一個月施工員的工作經(jīng)驗，所以我沒有了剛開始的茫然和不知所措，再加上我?guī)?父的悉心指導(dǎo)，我對工作的很快熟悉起來，自己也能獨立處理一些現(xiàn)場問題和做一些質(zhì)量的資料?，F(xiàn)在我把自己從事質(zhì)檢工作的這段時間做一下小結(jié)。

以前從書本上學(xué)到＂科學(xué)的東西來不得半點虛偽和驕傲＂。在工程中，特別是這個項目xx，技術(shù)含量較高，這就要求我們質(zhì)檢人員對待質(zhì)檢工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作，不懂的東西要善于學(xué)習(xí)，已懂的東西更要精益求精，因為技術(shù)在不斷進(jìn)步更新，只有通過不斷地學(xué)習(xí)，輔以求精務(wù)實，腳踏實地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位。一切工程施工，質(zhì)檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性，方能起到技術(shù)先行的作風(fēng)。在航天五院光學(xué)遙感中心廠房項目部的二次結(jié)構(gòu)施工中，由于施工隊的質(zhì)量觀念不高，對墻體砌筑和構(gòu)筑的澆筑不以為意，經(jīng)常出現(xiàn)墻體垂直度欠佳和構(gòu)造柱澆筑出現(xiàn)＂狗洞＂的現(xiàn)象，在我們多次觀察和抽檢情況下，發(fā)現(xiàn)一些問題：墻體砌筑不帶線現(xiàn)象嚴(yán)重，尤其是砌筑小白磚時候；在澆筑構(gòu)造柱尤其是短柱子時候不振搗。在發(fā)現(xiàn)這個現(xiàn)象以后我們果斷處理，要求我現(xiàn)場工長加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督，重新進(jìn)行技術(shù)交底，并要求施工隊派專門的質(zhì)量員進(jìn)行監(jiān)督。經(jīng)過這些處理辦法后情況大有改觀。在今后工作中，我會不斷總結(jié)以前的經(jīng)驗和教訓(xùn)，培養(yǎng)自己工作中的預(yù)見性，并應(yīng)用至工程中。

實習(xí)施工員實習(xí)工作總結(jié)(篇9)

在新員工崗前動員大會上得知銀河搜侯中心是集商業(yè)辦公于一身的大型綜合項目，使用了多項綠色建筑的先進(jìn)技術(shù)，比如高性能的幕墻系統(tǒng)、日光采集、的地下停車、污水循環(huán)利用、高效率的采暖與空調(diào)系統(tǒng)、無氟氯化碳的制冷方式以及優(yōu)質(zhì)的建筑自動化體系。這使我對這個項目產(chǎn)生了濃厚的興趣和好奇感，非常有幸的是公司把我分配到這個項目上進(jìn)行鍛煉和學(xué)習(xí)。

即要去項目上時我既興奮又感到很大的壓力，畢竟在學(xué)校只是對常見工程有個大概的了解，對人防工程知道的微乎其微，擔(dān)心自己無法勝任這份工作而辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望，但是當(dāng)我到項目之后公司領(lǐng)導(dǎo)及項目部給予了我無盡的鼓勵、幫助和照顧，使得我這種緊張情緒減輕了不少。在左經(jīng)理和高工的支持培養(yǎng)下以及其他同事們的關(guān)心照顧下，通過自己摸索實踐，在較短的時間內(nèi)便適應(yīng)了工作的環(huán)境熟悉了工作流程，完成了有學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換，明確了工作的程序、方向，提高了工作技能和管理能力，在具體的工作中逐漸形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練地完成本職工作。同時我不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、并且將理論與實踐結(jié)合起來在學(xué)習(xí)中成長，在實踐中提升。

我一直認(rèn)為雖說是工作了，但對自己來說工作的同時也是進(jìn)一步學(xué)習(xí)的過程：在日常工作中我始終嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成經(jīng)理布置給我的每一項任務(wù)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題，急需解決的就立即虛心向同事或者是班組師傅們請教;不是急需解決的就拿回來查閱資料、慢慢琢磨，能自己解決的盡量自己解決這樣才能不斷提高充實自己，盡早獨擋一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。并且我也注重對與施工現(xiàn)場有關(guān)實際操作知識的學(xué)習(xí)，仔細(xì)審閱圖紙，到現(xiàn)場中去檢驗實際情況和平面理論之間的差別。

只要有學(xué)習(xí)的機(jī)會就不放過，不管是建設(shè)單位組織召開的每十天一次的例會，還是項目部召開的工程技術(shù)會議，哪怕是施工人員來找高工解決施工中存在的問題或者向施工班組做口頭交底時我都仔細(xì)聽，不理解、不明白的東西就機(jī)械性地記錄下來，然后等有時間了再查閱相關(guān)的資料慢慢地琢磨，實在理解不了、琢磨不透的問題就請教，爭取把這些問題的解決辦法一次牢記于心，為自己日后的工作積累寶貴的經(jīng)驗。

總之在這一年的工作學(xué)習(xí)中，在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。

今后努力的方向：隨著公司各項制度的實行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點展開工作，在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊。

作為一個管理者，要充分發(fā)揮自己的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作。我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西，也取得了一定的成績，但是由于剛剛走向工作崗位各種經(jīng)驗還不是很豐富，在工作中難免會出現(xiàn)些許差錯，例如考慮問題不夠全面、個別工作做的不夠完善、遇事不夠冷靜、有創(chuàng)造性的工作思路不是很多，但正所謂前事之鑒后事之師，

在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實自己，提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，努力實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值。

實習(xí)施工員實習(xí)工作總結(jié)(篇10)

在學(xué)校的安排下，我們要到建筑工地進(jìn)行實習(xí)工作，成為一名土建施工員，在實習(xí)的過程中，學(xué)會了很多東西，這些東西將一直陪伴著我們成長，成為我們的踏腳石。這就是學(xué)校的目的與意義，實習(xí)結(jié)束就要寫一篇實習(xí)總結(jié)了，看看這段時間的實習(xí)，是否真的有意義。看看自己從中學(xué)會了什么，實習(xí)又有什么好處。

實習(xí)時，我們要做的是多看、多觀察、多聽、少講，不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言、和辦事方法。剛開始實習(xí)時，我們只能在一旁看著那些前輩工作，我們動手，也是做一般簡單的活。而我們土建施工員的職責(zé)是在承包商的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，施工管理、確保工程的進(jìn)度、質(zhì)量和安全。協(xié)助技術(shù)人員抓好工程施工的技術(shù)工作，按圖紙、按標(biāo)準(zhǔn)、按工藝組織施工作業(yè)，避免返工;搞好配合比及限額配料工作，杜絕材料浪費。根據(jù)本工程施工現(xiàn)場合理規(guī)劃布局現(xiàn)場平面圖，安排、實施、創(chuàng)建文明工地。在前輩的帶領(lǐng)下，我們開始了幫忙工作，開始時，我們都不會做，只會越幫越忙，但是前輩們還是在一旁鼓勵我們，幫助我們改正，指導(dǎo)我們工作。

工作實習(xí)時，前輩教我什么是結(jié)構(gòu)形式?，F(xiàn)代的建筑主要是采用框架結(jié)構(gòu)和框架剪力墻結(jié)構(gòu)，而前輩跟我講的是框架剪力墻結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)是在框架結(jié)構(gòu)中布置一定數(shù)量的剪力墻，構(gòu)成靈活自由的使用空間。這種方法真的很好，它能夠滿足不同建筑功能的要求，同時還有相當(dāng)大的剛度，框剪結(jié)構(gòu)的受力特點是由框架和剪力墻結(jié)構(gòu)兩種不同的抗側(cè)力結(jié)構(gòu)組成的新的受力形式。就是因為這樣框架剪力墻結(jié)構(gòu)才會受歡迎，現(xiàn)在很多建筑商都是使用這種結(jié)構(gòu)。

實習(xí)結(jié)束了，我又學(xué)到了什么?1、工作實踐能力和經(jīng)驗。這些都是在課堂上學(xué)不到的，它是將課堂上學(xué)到的理論知識結(jié)合到工作實踐當(dāng)中，只有動手實踐了，才會有工作經(jīng)驗。2、提高了自身素質(zhì)與修養(yǎng)。在工作中，只有你敬人一尺別人才會敬你一丈，有個良好的工作環(huán)境，工作時的心情也會好很多。3、社會溝通能力。在工作中有著很好溝通能力，在工作中就會認(rèn)識很多朋友，以后的路也會很寬闊。4、虛心學(xué)習(xí)、不懂就問。在實習(xí)工作中，肯定有很多不懂和不會的，那就要認(rèn)真學(xué)習(xí)，從書本中得到，或者問問那些有著很多工作經(jīng)驗的前輩。

有了這些，在以后的工作中，我就充滿了信心，這些都是我以后工作的基礎(chǔ)。我會更加努力的。

實習(xí)施工員實習(xí)工作總結(jié)(篇11)

所以我沒有了剛始的茫然和不知所措，再加上我?guī)煾傅南ば闹笇?dǎo)，我對工作的很快熟悉起來，自己也能獨立處理一些現(xiàn)場問題和做一些質(zhì)量的資料?，F(xiàn)在我把自己從事質(zhì)檢工作的這段時間做一下小結(jié)。

以前從書本上學(xué)到科學(xué)的東西來不得半點虛偽和驕傲。在工程中，特別是這個項目（中國航天項目），技術(shù)含量較高，這就要求我們質(zhì)檢人員對待質(zhì)檢工作不能人浮于事。。。從20xx年7月畢業(yè)到現(xiàn)在，我在航天五院光學(xué)遙感中心廠房項目部已經(jīng)工作三個月了。在這段時間里我憑著自己的努力和同事的教導(dǎo)逐漸從一名大學(xué)生成長為一名施工技術(shù)人員，能漸漸適應(yīng)現(xiàn)在的工作節(jié)奏和強(qiáng)度。在這段時間里我深刻到一名施工技術(shù)人員的職責(zé)所在，同時也在工作中認(rèn)識到自己的不足?，F(xiàn)在我將這段時間的工作做以下總結(jié)。

從7月13號加入這個項目，我先后從事了一個月的現(xiàn)場施工員和質(zhì)檢員的工作。首先從現(xiàn)場責(zé)任工程師說起，這是一個重視現(xiàn)場管理和溝通的工作，由于剛來到項目對整個項目的工作不熟悉，加上跟施工隊交流不到位，造成剛開始的工作很是被動。從剛來時候的雄心壯志一下子被現(xiàn)實磨的沒了形狀。在這關(guān)鍵時刻，是項目領(lǐng)導(dǎo)和同事及時和我交流疏導(dǎo)我，讓我認(rèn)清自己處境和面對的困難。在大家的幫助下，我的施工員工作也慢慢順利開展起來。

對于施工員，自己必須先對每天的工作內(nèi)容有掌握，對每天施工的技術(shù)要求和施工工藝熟練掌握，這樣在現(xiàn)場的管理和協(xié)調(diào)中才能更好的處理。現(xiàn)場是一個極其考驗一個人能力的地方，不光是對技術(shù)的掌握更是體現(xiàn)在對整個施工現(xiàn)場的管理和協(xié)調(diào)，尤其是在很多工序交叉時候，更要處理好相關(guān)事宜來避免不必要的麻煩。在這一個月的施工員工作中，我收獲很多，不僅僅是施工知識的掌握，同時對與各種層次人員的交流有了很大的提高。但是在這段時間里我也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的不足，質(zhì)量意識不夠高，對一些工序的搭接和處理還是吃不透等，我會繼續(xù)努力爭取早日成為一名合格的現(xiàn)場工作人員。

再接下來的一段時間，我一直從事質(zhì)檢員的工作。由于有了前一個月施工員的工作經(jīng)驗，所以我沒有了剛開始的茫然和不知所措，再加上我?guī)煾傅南ば闹笇?dǎo)，我對工作的很快熟悉起來，自己也能獨立處理一些現(xiàn)場問題和做一些質(zhì)量的資料。現(xiàn)在我把自己從事質(zhì)檢工作的這段時間做一下小結(jié)。

以前從書本上學(xué)到科學(xué)的東西來不得半點虛偽和驕傲。在工程中，特別是這個項目（中國航天項目），技術(shù)含量較高，這就要求我們質(zhì)檢人員對待質(zhì)檢工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作，不懂的東西要善于學(xué)習(xí)，已懂的東西更要精益求精，因為技術(shù)在不斷進(jìn)步更新，只有通過不斷地學(xué)習(xí)，輔以求精務(wù)實，腳踏實地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位。一切工程施工，質(zhì)檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性，方能起到技術(shù)先行的作風(fēng)。在航天五院光學(xué)遙感中心廠房項目部的二次結(jié)構(gòu)施工中，由于施工隊的質(zhì)量觀念不高，對墻體砌筑和構(gòu)筑的澆筑不以為意，經(jīng)常出現(xiàn)墻體垂直度欠佳和構(gòu)造柱澆筑出現(xiàn)狗洞的現(xiàn)象，在我們多次觀察和抽檢情況下，發(fā)現(xiàn)一些問題：墻體砌筑不帶線現(xiàn)象嚴(yán)重，尤其是砌筑小白磚時候；在澆筑構(gòu)造柱尤其是短柱子時候不振搗。在發(fā)現(xiàn)這個現(xiàn)象以后我們果斷處理，要求我現(xiàn)場工長加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督，重新進(jìn)行技術(shù)交底，并要求施工隊派專門的質(zhì)量員進(jìn)行監(jiān)督。經(jīng)過這些處理辦法后情況大有改觀。在今后工作中，我會不斷總結(jié)以前的經(jīng)驗和教訓(xùn)，培養(yǎng)自己工作中的預(yù)見性，并應(yīng)用至工程中。

實習(xí)施工員實習(xí)工作總結(jié)(篇12)

時光如梭，歲月如歌!轉(zhuǎn)眼間自己已經(jīng)參加工作半年有余了，回顧這半年來的工作歷程，總結(jié)工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好本職工作。

我是20xx年6月本科畢業(yè)，7月份參加工作!從七月份至今一直在A項目部擔(dān)任土建技術(shù)員的工作。通過這工程的現(xiàn)場實踐工作的鍛煉和學(xué)習(xí)，在項目部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助下，我的工作有了快速的提升，我正向著成為一名合格的土建技術(shù)員快步邁進(jìn)。在此感謝公司對我的信任及同事們的支持，通過團(tuán)隊的共同努力，摸索出了一定的工作經(jīng)驗，在此對半年來的工作情況進(jìn)行個人工作總結(jié)，請給位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)與糾正：

一、工作思想

在這半年的實踐工作中，我從過去在學(xué)校時的只會紙上談兵到現(xiàn)在的實際操作思想上有了巨大的轉(zhuǎn)變。施工現(xiàn)場是我們的主戰(zhàn)場，工程做得好不好，全在施工現(xiàn)場實現(xiàn)。工程是一個漫長的過程，投入大量的人力物力進(jìn)行建設(shè)，合理組織施工才能保證施工進(jìn)度。“安全第一，警鐘長鳴”的思想一直貫徹在我的整個工作中!

二、崗位職責(zé)

1在主管工程師的領(lǐng)導(dǎo)下開展各項技術(shù)工作。

2負(fù)責(zé)初審施工單位報來的施工組織設(shè)計，施工過程中配合監(jiān)理全面負(fù)責(zé)有關(guān)工程的施工檢查驗收，直到竣工驗收合格交付使用。

3掌握熟悉施工圖紙、施工規(guī)范和質(zhì)量檢查驗收評定標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)工程進(jìn)度，安全消防等文明施工的檢查監(jiān)督。

4及時與現(xiàn)場監(jiān)理發(fā)現(xiàn)不按圖紙施工、不按規(guī)范施工的行為，若現(xiàn)場糾正無效，配合監(jiān)理發(fā)停工整頓單，并報總工程師。

5對現(xiàn)場安全保障設(shè)施、措施及施工中人員、機(jī)械設(shè)備的安全狀況予以監(jiān)督，并及時提出整改意見。

三、具體工作

我主要和其他的幾名技術(shù)員負(fù)責(zé)現(xiàn)場的工程技術(shù)管理，根據(jù)工程進(jìn)度合理安排穿插進(jìn)行放線、驗?zāi)：弯摻畹臋z驗等技術(shù)工作!作為技術(shù)員要做到對本工程圖紙的熟練掌握，在各工種施工前進(jìn)行各項技術(shù)交底，在一些易錯的地方除了交底以外還要時時監(jiān)控!我個人終結(jié)的要做到“前、中、后”，本項工作開展前先期提醒班組長工作重點，在展開大規(guī)模施工的過程中也要多次監(jiān)督，施工基本完成后進(jìn)行驗收!要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，做到不遺漏任何一個問題!

四、經(jīng)驗和教訓(xùn)

在這半年的工作中，我除了做施工日志外還一直做工作筆記，將自己每天的工作進(jìn)行總結(jié)，將一些工作時的心得和經(jīng)驗記錄下來作為以后的工作參考!我自己買了很多圖集，平時多看圖集，做到多看、多問、多聽!認(rèn)真仔細(xì)的工作要對的起自己的崗位職責(zé)!在工作中我也犯過很多的錯誤，有時候工作時分心造成標(biāo)高和尺寸出現(xiàn)了不應(yīng)該的偏差，還好大家及時的發(fā)現(xiàn)和糾正才沒有釀成不可挽回的局面!一次次的經(jīng)驗教訓(xùn)面前我得到了成長，深知這份擔(dān)子的重量，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣是多么的重要!我也逐漸的總結(jié)出自己的工作方法，提高了工作效率，降低了出錯的幾率!在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下技術(shù)不斷的得到了提高!

總體說來，對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。半年來的從事工程施工工作，在不斷的取得進(jìn)步，自己的專業(yè)知識得到了長進(jìn)和加深，工作能力，包括組織協(xié)作能力、管理能力和應(yīng)變能力都得到了很大的提高，更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累。半年來的工作表現(xiàn)也得到了項目部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。展望20xx年，工作中將會有更多的新的挑戰(zhàn)，我一定會竭盡全力更加積極的工作，在今后的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

實習(xí)施工員實習(xí)工作總結(jié)(篇13)

時光飛逝，不知不覺中又工作一年，本人一直在工程部擔(dān)任施工員能將項目部布置的任務(wù)獨立、有條不紊的完成，因此與部門上下管理人員相處融洽深獲信任?；貞浽谶@一年年的施工員工作當(dāng)中既忙碌著也收獲著， 總結(jié)這一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術(shù)管理工作。

作為一名技術(shù)人員，我將工作定位為協(xié)助好技術(shù)負(fù)責(zé)人的工作和不斷的自我學(xué)習(xí)充實，在參與建設(shè)的工程中，在完成路基施工填筑同時，還協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人編制施工方案、技術(shù)交底，并負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料的指導(dǎo)與編制，和同事一起進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量檢查，以及協(xié)助安全員落實、督促、檢查施工現(xiàn)場安全工作。

__項_在工程施工過程中，我一直以積極的心態(tài)認(rèn)真地對待自己的工作，在從事的各項工作中，都能盡職盡責(zé)，以求圓滿的完成工作任務(wù)?！安灰庇诔龀煽儯裣骂^來干工作”，是我的工作格言，提醒自己不要好高騖遠(yuǎn)，而要腳踏實地，多干實事，在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現(xiàn)場的經(jīng)驗累積。

施工現(xiàn)場工作更使我深深明白，在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西和自己翻看規(guī)范、規(guī)程死記硬背的知識遠(yuǎn)不如實際經(jīng)歷過的記得牢固，而且好多學(xué)問更是書本里學(xué)不來的，完全是憑自己的經(jīng)驗。在這一年來的時間里，我一直在多看，多學(xué)，碰到施工現(xiàn)場的做法與書本里不一樣的地方及時的向技術(shù)負(fù)責(zé)人、上級領(lǐng)導(dǎo)等虛心請教，盡管有時候得不到理論上的解釋，但是卻是很好的經(jīng)驗。

剛工作時覺得技術(shù)資料工作、測量工作，質(zhì)量檢查工作都比較簡單，而實際上卻學(xué)問大著，一直覺得自己會，而實際操作起來才發(fā)覺自己的不足，時常事倍功半，缺乏效率?，F(xiàn)在實踐操作多了，方法掌握了，經(jīng)驗有了，才得心應(yīng)手起來。比如說測量，重要的是要抓好其關(guān)鍵工作，個人認(rèn)為，測量關(guān)鍵性的工作一是選擇最佳施測方案，二是一定要進(jìn)行復(fù)測以避免人為錯誤。

另外，拿技術(shù)交底工作來說，并不是簡單的把交底寫完交給勞務(wù)施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后，還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查，發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人，要耐心的給予講解和指導(dǎo)，這樣才能使分部分項工程做到位，避免返工，在保證施工進(jìn)度的同時也保證了工程質(zhì)量。

工程施工中，安全更是不容忽視的主要環(huán)節(jié)，根據(jù)幾年的工地實際經(jīng)驗簡單談?wù)劙踩矫?。最重要的就是樹立安全意識，首先在項目部管理人員心中必須有強(qiáng)烈的安全意識和責(zé)任感，只有項目部管理人員從心底認(rèn)識到安全的重要性，才能用心做好這項工作。如果項目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項工作，那在工程安全施工方面是致命的隱患。所以項目部管理人員必須將安全工作從心底認(rèn)識并付諸實施。

對于勞務(wù)隊，首先要做的就是在工人進(jìn)場以后要安排一次安全教育培訓(xùn)，同時要對勞務(wù)施工隊進(jìn)行安全技術(shù)交底。這些工作都做好后，就是具體實施，項目部管理人員要經(jīng)常檢查施工現(xiàn)場的安全工作，爭取將安全隱患在萌芽狀態(tài)時就徹底消滅掉。在安全方面特別注意的就是架體支撐、工人自身攜帶或佩戴的安全設(shè)施等。要時刻督促和檢查工人必須佩戴安全設(shè)施后才允許進(jìn)入施工現(xiàn)場進(jìn)行工作，架體支撐在搭設(shè)過程中，必須進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，要求施工班組嚴(yán)格按照施工規(guī)范或規(guī)程進(jìn)行搭設(shè)施工，要做到無任何安全隱患，通過相關(guān)部門驗收后可以進(jìn)行下一步的工序施工。

這一年來的工程施工工作，使得自己的專業(yè)知識得到了長進(jìn)和加深，工作能力，包括組織協(xié)調(diào)能力、管理能力和應(yīng)變能力都得到了很大的提高，更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累。這一年來的工作表現(xiàn)也得到了項目部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。

總之，在今后的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長。為__的_展貢獻(xiàn)自己的力量

文員實習(xí)個人總結(jié)集合

你是否為范文總是找不到內(nèi)容寫而苦惱？運用文檔處理工具我們能夠更好地記錄和管理團(tuán)隊溝通，范文的作用和價值正逐漸被越來越多的人所認(rèn)識到。學(xué)習(xí)好的范文可以提高我們的學(xué)習(xí)能力和記憶力，我們來一起看看幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為大家整理的“文員實習(xí)個人總結(jié)”，讓我們一起打造更加完美的自我！

文員實習(xí)個人總結(jié) 篇1

實習(xí)文員周報總結(jié)

第一周：

我是一名剛剛加入公司的實習(xí)文員，本周是我在新公司的第一個工作周。剛開始工作時，我感到有些緊張和興奮，因為這是我第一次真正融入職場。在經(jīng)過一周的實習(xí)后，我對公司的運作和工作任務(wù)有了初步的了解。

在這一周中，我主要負(fù)責(zé)了數(shù)據(jù)錄入、資料整理以及一些日常的行政事務(wù)。我努力保持高效率和準(zhǔn)確性，盡量提前完成任務(wù)并減少錯誤。通過與同事們的合作和交流，我逐漸熟悉了公司的工作流程和規(guī)定，學(xué)到了許多實用的辦公技巧。

除了日常的工作任務(wù)外，我還積極參與了各種內(nèi)部培訓(xùn)和會議。這些活動不僅幫助我了解公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)，還提供了與同事們深入交流的機(jī)會。我參與了一個有關(guān)團(tuán)隊合作和溝通技巧的培訓(xùn)課程，通過小組討論和角色扮演的練習(xí)，我更加意識到團(tuán)隊合作對于工作的重要性。

在與同事的交流中，我收獲了許多工作和生活方面的經(jīng)驗。他們在工作中總是保持積極樂觀的態(tài)度，鼓勵我接受新的挑戰(zhàn)并提供幫助。他們還分享了一些實用的職場技巧，如如何高效地處理電子郵件和管理時間。我深感幸運能有這樣一支優(yōu)秀的團(tuán)隊作為我的同事和朋友。

除了工作上的成長，我還發(fā)現(xiàn)一些自身的不足之處。我發(fā)現(xiàn)自己在工作中有時會過于細(xì)心小心，這導(dǎo)致我在緊急任務(wù)上花費了過多的時間。我明白了在某些時候，迅速做出決策并抓住機(jī)會的重要性。這激勵我下周要更加積極主動地面對工作上的挑戰(zhàn)。

第二周：

第二周我進(jìn)一步熟悉了公司的工作環(huán)境，與同事們的關(guān)系也更加融洽。我意識到，與人建立良好的人際關(guān)系對于工作的順利進(jìn)行有著重要的作用。我開始主動與同事們交流溝通，并嘗試了解他們的工作需求，以便更好地配合他們完成任務(wù)。

這一周我接手了一項重要的項目，負(fù)責(zé)收集和整理市場調(diào)研數(shù)據(jù)。這對我來說是一個很好的機(jī)會，讓我在實際的項目中學(xué)習(xí)到更多的知識和技能。我使用了各種數(shù)據(jù)分析工具來處理數(shù)據(jù)，并將結(jié)果整理成可視化報告。通過這個項目，我學(xué)會了如何高效地處理大量的數(shù)據(jù)，并展示給上級領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊成員。

在項目進(jìn)行過程中，我遇到了一些問題和挑戰(zhàn)。有時我會遇到一些數(shù)據(jù)缺失或錯誤的情況，這需要我聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行核實。雖然這增加了我的工作量，但我逐漸學(xué)會了如何靈活處理這些問題，并從中尋找解決方案。與此同時，我也意識到了在項目中，要與團(tuán)隊保持良好的溝通和協(xié)作非常重要。

除了項目工作，我還參與了一個關(guān)于提高工作效率的研討會。在這個研討會上，我學(xué)到了一些實用的時間管理和工作計劃的方法。我已經(jīng)開始運用這些新學(xué)到的技巧來規(guī)劃我的工作日程，并設(shè)定了明確的目標(biāo)和優(yōu)先級。這對我來說是一個重要的轉(zhuǎn)變，讓我能夠更好地管理時間，提高工作效率。

總結(jié)：

經(jīng)過兩周的實習(xí)，我對實習(xí)文員的工作內(nèi)容和要求有了更清晰的認(rèn)識。我通過與同事們的交流和合作，提高了自己的辦公技巧和溝通能力。在項目工作中，我學(xué)會了處理復(fù)雜任務(wù)的方法，并體驗到了團(tuán)隊合作的重要性。我還在職場培訓(xùn)中學(xué)到了提高工作效率和管理時間的技巧。

下周，我希望能夠繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長。我計劃主動承擔(dān)更多的工作任務(wù)，并積極尋找提升自己的機(jī)會。我也希望能夠進(jìn)一步提高自己的專業(yè)知識和技能，以適應(yīng)職場的要求。我相信，通過不斷地努力和學(xué)習(xí)，我能夠成為一名出色的實習(xí)文員，并為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

文員實習(xí)個人總結(jié) 篇2

主要有三個方面：一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學(xué)到了實踐知識，同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù);二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗;三是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。

實習(xí)心得：以下是我暑假期間對于實習(xí)生活的總結(jié)，在這里記錄下來，以期看到自己的進(jìn)步，實習(xí)雖然短暫，但收獲良多，所謂總結(jié)，也只是從繁雜思緒中選擇了感觸較深的方面來談?wù)勛约旱囊恍┎皇呛艹墒斓目捶ǎ莶轂槲?，有什么不對的地方，望領(lǐng)導(dǎo)、老師們批評指正。

站在面前的就是那個向往已久的社會，使得剛在福州下了火車的我的一路疲憊很快就被即將實習(xí)的興奮沖的無影無蹤，因為終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我。為了更平穩(wěn)的走上社會的大舞臺，為適應(yīng)今后的社會工作而奠定基礎(chǔ)，同時完成大學(xué)教育的最后一個重要環(huán)節(jié)，也是出于對畢業(yè)后就業(yè)去向的考慮，我合理利用自己的暑假時間，去了家鄉(xiāng)的一家廣告公司實習(xí)。因為平時就對廣告比較感興趣，并考慮到畢業(yè)以后有可能從事這個行業(yè)，所以得知能夠在廣告公司實習(xí)后，我非常珍惜這個機(jī)會，并打算在有限的時間里加深對各種平面設(shè)計的了解及自己對廣告的理性認(rèn)識。這次實習(xí)的收獲對我來說有不少，自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進(jìn)步，總體來說，這次是對我綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉及提高。

萬事開頭難。第一天來公司，我不知道該做些什么，什么也插不上手，只是這里看看那里逛逛，最終還是公司里的同事給我指了路，提示我學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)用PHOTOSHOP軟件模仿教程做些簡單圖片。終于找到事情做了，我就認(rèn)真做起圖片處理。說實話，以前在學(xué)校也做過圖片處理，不過通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了，而現(xiàn)在當(dāng)我有疑問的時候，身邊都有同事可以指教，這使我受益匪淺。

以前我總是盼望早點到社會參加工作，因為我總覺得工作是一件極其容易的事，可是當(dāng)我離開學(xué)校，真的進(jìn)入社會實習(xí)后，才體驗到工作并不是我想象中那樣，它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床，上班，到下午六點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎，每天都要打起精神工作。剛開始上班的時候，我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只有我認(rèn)真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實習(xí)肯定會有成績。但后來很多東西看著簡單，其實要做好它很不容易。

文員實習(xí)個人總結(jié) 篇3

回顧20__年，作為人事總務(wù)部的一名文員，一年來，在公司各部門

一、工作方面

(一)耐心細(xì)致地做好日常工作

1、負(fù)責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。

2、做好每天快遞的簽收，發(fā)放;3、做好每月辦公用品，快遞和飲用水等費用的核對結(jié)算。

(二)完善公司各種行政規(guī)章制度

協(xié)助_先生及辦公室主任不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求，建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。

(三)積極主動的搞好文案工作

1、根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門和

2、

(四)其他各類行政工作

人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的，就像個大管家，什么都要管。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機(jī)票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。

二、不足之處

在這一年里，認(rèn)真及時做好本職的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心的向

(一)做事不夠細(xì)心。

總務(wù)文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗工作人員的細(xì)心。任何一件事情都要認(rèn)真對待，不能以為事小就粗心大意。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。

(二)缺乏創(chuàng)新

不能積極主動地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的

(三)工作不很扎實.

忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

三、改善之處

作為人事總務(wù)部的工作人員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)，使工作和學(xué)習(xí)融為一體，積極爭取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力，提高應(yīng)有的職業(yè)道德，不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。

(一)不斷提高自己

要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

(二)端正工作態(tài)度

要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

四、20_年

(一)積極做好日常行政工作

1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作，并繼續(xù)做好日常工作的

2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。

3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，

(二)提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力

1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度，提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關(guān)書刊

2、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。

文員實習(xí)個人總結(jié) 篇4

時光轉(zhuǎn)瞬即逝,為期2個多月的實習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕?；仡櫰渲械狞c點滴滴,有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師哥師姐的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。下面是我的文員。

在實習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等，掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。

開始實習(xí)時，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。

大家都知道，作為行政文員，任務(wù)比較瑣碎繁雜，做事情要分主次、有條理。但是說著容易，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司在擴(kuò)建，傳真很多。要“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。

實習(xí)是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的，但這些對于我是非常重要的。

由于老板和同事的信任,不到一個月,我就有了自己固定的辦公桌,雖然對公業(yè)務(wù)不是很多,但是在一些簡單的業(yè)務(wù)中我漸漸培養(yǎng)自己專注和細(xì)心的能力。因為我覺得業(yè)務(wù)可以學(xué),但性格是需要慢慢培養(yǎng)和塑造的。它需要一個過程,更需要一份恒心。

這次實習(xí)告訴我，在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小認(rèn)真踏實的完成每一件事，走好每一步。實習(xí)的結(jié)束同時又是一個新的開始,在新的起點上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業(yè)務(wù)能力的同時,加強(qiáng)技能訓(xùn)練,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。

文員實習(xí)個人總結(jié) 篇5

一、前言

成都中佰泰投資管理有限公司位于成都市錦江區(qū)芷泉街時代8號五星級寫字樓，是安徽之金貴金屬交易中心首批綜合類會員(會員編號：103號)，同時 也是安徽之金貴金屬交易中心首批會員。公司業(yè)務(wù)范圍有：9995銀錠、9999銀條等貴金屬的現(xiàn)貨交易以及貴金屬現(xiàn)貨電子交易、貴金屬投資咨詢服務(wù),黃金、白銀制品的批發(fā)、零售與回購。 公司依托安徽之金貴金屬交易中心貴金屬電子交易平臺，和完善的客戶資金銀行第三方存管雙向交易(農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行)、國際國內(nèi)價格接軌、全天22小時T+0交易等優(yōu)勢，是目前國內(nèi)最具優(yōu)勢的貴金屬現(xiàn)貨及現(xiàn)貨電子交易平臺，公司秉承“公開、公平、公正”的原則,以品牌建設(shè)為核心，以專業(yè)化服務(wù)為方向，以客戶利益和資產(chǎn)增值為目標(biāo)，通過強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實力、國際化的管理團(tuán)隊、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系，我們?yōu)榭蛻粼谫F金屬現(xiàn)貨以及貴金屬現(xiàn)貨電子交易時提供更加專業(yè)、安全、快捷的綜合服務(wù)，為投資者提供安全、快捷、高效的投資渠道。 公司為客戶提供專業(yè)、快捷、高效的服務(wù)，結(jié)合公司多年國際金融行業(yè)背景與豐富的運營管理經(jīng)驗，運用公司雄厚的資本實力，通過國際先進(jìn)的資金管理經(jīng)驗和專業(yè)的風(fēng)險控制能力，整合專業(yè)化管理團(tuán)隊、人性化的服務(wù)體系，為客戶提供國內(nèi)一流的貴金屬購、銷、投資、咨詢等服務(wù)，為客戶創(chuàng)造價值，為合作伙伴提供事業(yè)成功的基石，為員工提供事業(yè)成功階梯，共同成長、共同發(fā)展。 公司的使命是我們不但是行業(yè)的開拓者，我們也是行業(yè)的引領(lǐng)者，齊心協(xié)力、與時銳利、攜手并進(jìn)是我們的口號，創(chuàng)新發(fā)展、品牌致勝是我們的宗旨，以人為本、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于創(chuàng)新、誠信共贏是我們的精神，以人為本、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于創(chuàng)新、誠信共贏，信用至上、公平交易更是我們的策略跟經(jīng)營理念。

20xx年x月x日至20xx年x月x日為期一個多月的時間，我在該公司行政部辦公室文員崗位實習(xí)。實習(xí)，顧名思義，在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實踐中。因為任何知識源于實踐，歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學(xué)?，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習(xí)時間可以說是我大學(xué)三年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應(yīng);而充實則是在這段時間里，我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個總結(jié)。

二、工作內(nèi)容

在這一個多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)

務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

1、接應(yīng)聘者來電，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初試，通過者送往部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;

2、開試用單通知復(fù)試通過者進(jìn)行3天的崗前試用，并做好登記;

3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;

4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件;

5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔;

6、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等;

7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù);

8、手工管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字;

9、處理各項客戶售后問題，解決客戶在操作軟件時出現(xiàn)的問題并記錄下來;

10、學(xué)習(xí)公司軟件操作和云建站系統(tǒng);

11、電話回訪老客戶，詢問軟件使用當(dāng)中出現(xiàn)的問題;

12、記錄銷售人員的銷售成果和一天的工作計劃;

13、員工工資的預(yù)算工作，工資條的發(fā)放;

14、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

三、收獲及體會

這一個多月的實習(xí)是為將來就業(yè)而鋪墊的，在這段實習(xí)期間，主要是從學(xué)校到社會這個環(huán)境的轉(zhuǎn)變，老師或許變成了老板，而同學(xué)剛變成同事，相處之道也隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我產(chǎn)生過彷徨，迷茫，從而無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。但是我努力告訴自己，為了以后的美好生活，不管是看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，還是無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語，這些都是我必須要經(jīng)歷的生活。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。三個多月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問，這些對我們的人生都是十分重要的?；叵肫鹱约旱倪@一個多月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。

1、自學(xué)能力，提高工作水平

“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識，還有一種叫做自學(xué)能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識雖然羅列齊全，但平時我們只是草率應(yīng)付考試，所以對于基本的操作我還是感到無從下手。“書到用時方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當(dāng)。名義上我是擔(dān)任文員，平時工作都是做些瑣碎的工作，打印、復(fù)印文件，有時會為領(lǐng)導(dǎo)打報告或者演講稿等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識要完成一份演講

稿或是一份文件也許我還做不到，因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用，打印出來符合標(biāo)準(zhǔn)。所以，我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，然而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

2、與同事相處，創(chuàng)造和諧工作環(huán)境

怎么說我還是一名實習(xí)生，有許多事情都不懂。古語有云：不恥下問。但在當(dāng)今時代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會，我們與形形色色的人打交道，由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會像老師、同學(xué)一樣對你噓寒問暖，可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度，一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人，但是偶爾為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境，心情好，大家工作開心，有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡，辦公室里的是非，能做的就是“多工作，少閑話”，而且在實習(xí)期間還曾與領(lǐng)導(dǎo)有交談，所以不但要學(xué)會怎么與同事相處，更需要學(xué)會如何與領(lǐng)導(dǎo)交談，謹(jǐn)慎行事路才能走得更長遠(yuǎn)。

3、與客戶交流，提高自我溝通能力

公司是軟件銷售，一個軟件要得到客戶的認(rèn)可，那必須要有足夠成熟以及良好 的開發(fā)理念，軟件主要是針對企業(yè)進(jìn)銷存三個方面，適用于食品、五金、百貨、服裝、箱包、汽配、燈具、化妝品、建材、藥材、電腦、圖書等多種行業(yè)的批發(fā)商、零售商、商場超市、連鎖店等及所有流通型中小企業(yè)和小型生產(chǎn)型企業(yè)。就成熟而言，這款軟件還是剛剛起步，目前還存在著很多的問題;而開發(fā)理念卻是挺不錯的，是國內(nèi)首家提出的營銷式進(jìn)銷存管理系統(tǒng)。其系統(tǒng)簡潔直觀，易學(xué)易用。在提高工作效率的同時，又降低了勞動成本。

因為軟件的不成熟，而在株洲市場也是剛剛站穩(wěn)腳，是20xx年x月份入駐株洲市場的。在這幾個月的時間，我碰到了許多的問題，但同時，也是這些問題讓我成長了許多。因為公司的銷售人員存在著一定的技術(shù)水平，在安裝過程中，與客戶溝通出現(xiàn)了一些問題，導(dǎo)致客戶提出退款的要求。這個使我明白了做銷售在與客戶溝通時，要清楚知道自己有什么，自己能給客戶什么，還有客戶需要什么，不要讓客戶帶著我們走，而是要讓客戶跟著我們的思路走，這樣就不會出現(xiàn)溝通問題了。

剛踏入社會，我們?nèi)缤粡埌准垼趯W(xué)校學(xué)到的只是知識的冰山一角，在這知識的海洋里，我們還要不斷探索，善于觀察。譬如有時上司要你為他復(fù)印或打印文件的時候可以留意

這份文書的格式，要自己琢磨怎么去寫，行文是用什么詞語書寫，哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書寫作不像在學(xué)校老師布置的作業(yè)，隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴(yán)格的，具體要求用什么字體，什么字號等等。這些細(xì)小的細(xì)節(jié)不是靠同事們或者上司指導(dǎo)，而是要靠自己善于言行觀察，無微不致。最重要的還是切記嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。這個辦公室是收發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。

四、總結(jié)

通過實習(xí)，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，修過客戶關(guān)系管理、企業(yè)管理、辦公自動化等課程，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應(yīng)用。像如何接聽電話，如何接待客人等都是客戶關(guān)系管理學(xué)過的知識;人員招聘、培訓(xùn)、績效考核等是企業(yè)管理學(xué)過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學(xué)過的知識。所以說學(xué)校所學(xué)的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上，而是要看你會不會用，學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論，社會用到的是實踐，只要學(xué)會把理論聯(lián)系到實踐中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會白學(xué)。實習(xí)是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。

畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我在實踐中了解社會，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

文員實習(xí)個人總結(jié) 篇6

作為一名文員實習(xí)生，我的日常工作內(nèi)容包括但不限于：文件整理、數(shù)據(jù)錄入、會議安排、文件存檔、文件傳遞、工作報告、客戶接待、辦公用品采購等。

首先，文件整理是我的重頭戲。公司日常工作中產(chǎn)生的各種文件，包括合同、議程、報告、備忘錄等，都需要歸檔和整理。我需要按照相關(guān)規(guī)定建立檔案，負(fù)責(zé)整理文件并對文件進(jìn)行標(biāo)識和分類儲存。此外，我還需要負(fù)責(zé)按照公司的規(guī)范對文件進(jìn)行修訂和更新，并在必要時進(jìn)行備份。

其次，數(shù)據(jù)錄入也是我的一項工作內(nèi)容。公司內(nèi)部需要對各種數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和匯總，這就需要我們將各種數(shù)據(jù)進(jìn)行歸類、篩選并進(jìn)行系統(tǒng)化記錄。因此，我需要耐心且細(xì)心地將各類數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入，以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。

在公司內(nèi)部會議安排方面，我也需要進(jìn)行充分的準(zhǔn)備。我需要準(zhǔn)備相關(guān)的文件、資料和會議室，以確保會議的成功舉行。在會后，我需要對會議記錄進(jìn)行整理和歸檔，并將各項議程和行動計劃落實到位。

我們公司有很多與客戶的合作項目，因此客戶接待是我很重要的一項工作。我需要熱情地接待客戶，并根據(jù)客戶需求和公司規(guī)定進(jìn)行相關(guān)的文件和資料準(zhǔn)備。此外，我需要在客戶訪問之前提前溝通協(xié)調(diào)，確保客戶有一個愉快而順暢的訪問體驗。

最后，辦公用品采購也是我必須做好的工作。我需要了解公司的相關(guān)需求，聯(lián)系供應(yīng)商，進(jìn)行比價和選擇，同時確保采購過程中的質(zhì)量和成本控制。

在實習(xí)過程中，我認(rèn)為能夠?qū)W到最重要的技能是與人溝通和合作的能力。在工作中，我需要與同事和上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，這有助于培養(yǎng)我的團(tuán)隊合作能力和領(lǐng)導(dǎo)力。

總的來說，作為一名文員實習(xí)生，我的工作職責(zé)是多元化的。需要我充分運用自己的技能和才能，同時不斷學(xué)習(xí)和成長。在接下來的實習(xí)過程中，我希望能夠不斷進(jìn)步和提升，努力為公司創(chuàng)造更多價值。

文員實習(xí)個人總結(jié) 篇7

不知不覺，在電話中心工作已經(jīng)三個多月了。從受理客戶報案、服務(wù)咨詢與投訴到與客戶進(jìn)行溝通，直接答復(fù)或登記并反饋客戶需求，根據(jù)服務(wù)職責(zé)和時限要求把信息傳遞給相關(guān)部門，合理調(diào)配資源力求滿意解決客戶問題，在這個季度的磨礪中我看到了自己的成長。 客服代表的工作是企業(yè)與客戶進(jìn)行溝通的渠道。如何把握、運用良好的服務(wù)技巧便成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重中之中，也是客服工作中的重要一環(huán)。

耳麥雖小，卻一頭連著客 戶的需求，系著廣大客戶對我們中國人壽的無限期待;另一頭連著中國人壽的責(zé)任與使命，系著公司對客戶的誠心與真心。每當(dāng)幫助一位客戶解答了困惑露出會心的 微笑時，每當(dāng)為客戶處理了問題而得到他們的真心感謝時，我深刻的感覺到了作為一名客服代表的價值，客服工作，不僅僅是微笑服務(wù)，不僅僅是及時接聽，還必須 內(nèi)化于心、外化于行。因此，我積極參加公司舉辦的各種知識競賽，通過比賽，來認(rèn)識自己。努力掌握服務(wù)技巧、不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵。

而隨著95519拆分，電話 量的增加，為了保證電話接通率和電話中心工作的正常運轉(zhuǎn)，完成呼入呼出工作。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會，讓我任職電話中心綜合資訊崗這個崗位。我的工作，不再僅僅 是接聽出國留學(xué)網(wǎng)客戶電話，除了根據(jù)接通率情況、排班表和出勤情況，及時上線進(jìn)行一線呼入和呼出，確保電話中心接通率外，對于一線坐席無法解決的問題，我需要及時進(jìn) 行二線處理、工單流轉(zhuǎn)和催辦，負(fù)責(zé)對工單處理結(jié)果的跟蹤回訪，確保工單處理時效和客戶滿意度。

在處理工單的同時我還要收集整理客戶的常問問題、熱點問題和 疑難問題，制定統(tǒng)一的解釋回答口徑，確保一線客服代表回答的準(zhǔn)確性。同時，還要整理與電話服務(wù)相關(guān)的公司內(nèi)部資訊，實時維護(hù)和更新中心知識庫，確保一線客 服代表在線解答時可以迅速查找到相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，減少客戶在線等待時間或轉(zhuǎn)接需要幫助的時長，對回答正確率與及時率負(fù)責(zé)，收集反饋一線客服代表對電話中心 新業(yè)務(wù)、新政策的意見和建議，確保中心內(nèi)信息傳遞的順暢與高效。

除此之外，我還要協(xié)助陳老師，對電話中心業(yè)務(wù)和話務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，制作日報、周報和月報，以便上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)管理人員及時掌握電話中心運營管理的相關(guān) 數(shù)據(jù)。每天做好現(xiàn)場巡檢，及時處理和解決巡檢中發(fā)現(xiàn)的問題，做好巡檢記錄，協(xié)助電話中心主管開展現(xiàn)場管理，確保電話中心秩序井然，衛(wèi)生整潔。

隨著電話中心人員隊伍的日益壯大。我作為一名老客服，幫助新客服盡快地熟悉工作是我義不容辭的責(zé)任。很多新客服都是和我一樣，來這里工作之前對于保險的業(yè) 務(wù)知識很生熟。所以我在指導(dǎo)如何接報案，如何受理咨詢的同時，主動把自已平時處理問題時碰到的一些案例講給她們聽，進(jìn)行討論總結(jié)。她們在工作中碰到的疑難 問題向我請教時，我也把自己這一年來的工作經(jīng)驗的毫無保留地全告訴她們，教她們?nèi)绾芜M(jìn)行處理、解決問題。

第三季度已經(jīng)過去，第四季度剛剛開始，以后要走的路還很長，自身不如別人的地方還有很多，要學(xué)習(xí)的也還有很多。既然選擇這個工作，我就要不懈努力，與各位 同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。我相信，只要我在工作中勤勤懇懇、樂于奉 獻(xiàn)，就一定能在這個平凡的崗位上作出不平凡的成績。

客服文員實習(xí)個人總結(jié)二

時間匆匆流逝，轉(zhuǎn)眼間，到公司任職前臺已經(jīng)快五個月了，在這短暫的時間里，我的收獲和感觸良多，自任職以來，我努力適應(yīng)工作的環(huán)境和熟悉前臺的工作內(nèi)容，以認(rèn)真的'態(tài)度去履行自己的工作職責(zé)，較好的完成自己的各項任務(wù)?，F(xiàn)在將第三季度的工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)識前臺文員這個崗位的總要性。要做好前臺文員這個崗位的工作，就必須要深刻的認(rèn)識到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象，還是外來客戶對公司的第一印象，前臺也是公司對外形象的窗口，一言一行都代表著公司，前臺的形象就是公司的形象。過去一個星期內(nèi)的工作量相對來說還是比較輕松的，主要都是整理一下辦公室的環(huán)境，考勤，接待，打印、復(fù)印，下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導(dǎo)臨時性吩咐的工作，或許是因為社會經(jīng)驗不足，工作任務(wù)完成的不是很出色，希望接下來能取得進(jìn)步。由這幾天的實踐，可以總結(jié)出，能把一些簡單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡單的事情，所以簡單的事情要細(xì)心做，重復(fù)做，快樂做!

二、在實踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。作為一個，也是剛踏入社會的新人，在社會經(jīng)驗這方面稍有欠缺，對前臺文員這個崗位的工作經(jīng)驗也更需要累積。在這段時間里，感謝上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、包容，讓我能更快地適應(yīng)崗位，更出色的完成工作任務(wù)。

三、認(rèn)真工作，更注重細(xì)節(jié)。接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽電話要態(tài)度和藹，處理日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對待同事要虛心真誠，要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。

四、擴(kuò)展自己的知識面，不斷完善自己。在短短的工作中，就暴露出我許多方面的不足，如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范，一些接電話的用語不夠?qū)I(yè)等，所以在以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的學(xué)識，以便更好更出色地完成工作。

接下來的計劃：

一、提高崗位的適應(yīng)能力，把自己該完成的工作任務(wù)都有質(zhì)量地做好，并抽取時間向同事學(xué)習(xí)更多其他方面的知識，豐富自己的見識。

二、繼續(xù)增加接待方面的學(xué)識和加強(qiáng)這方面的實踐能力，能把過去的不足得以改正。

三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)開展招聘這方面的工作。

客服文員實習(xí)個人總結(jié)三

客服作為和客戶溝通的主要渠道,客服部扮演著重要的角色.因為它是一個公司的核心,包括客戶數(shù)據(jù)收集,潛在客戶挖掘,服務(wù),產(chǎn)品監(jiān)查,客戶關(guān)系的維系都是客戶服務(wù)的工作。公司給了很好的平臺，自己通過在以前的工作當(dāng)中積累的經(jīng)驗，讓我在很短的時間內(nèi)也熟悉了集團(tuán)的工作，對三季度工作做了個回顧與分析總結(jié)

1、人員編制的完善;隨著驗收開業(yè)的臨近，客戶關(guān)懷工作的陸續(xù)開展，客服專員已經(jīng)完成招聘。

2、完善了客服內(nèi)部流程，制定出相關(guān)的管理制度;包括客服部主要內(nèi)容的描述;客服中心員工守則的制定;客服崗位職責(zé)的制定;回訪制度制定;客戶抱怨/投訴制度的制定;

3、在第三季度并結(jié)合市場部門做了一些前期的工作準(zhǔn)備。8月，舉辦了兩次車友聚會、客戶聯(lián)誼;九月的教師節(jié)慰問，收集大量客戶信息，其中含有換購意向車主、和轉(zhuǎn)介紹車主，通過這幾次活動使客戶對我店有了極大地關(guān)注，我們與此同時還建立了XX群，便于和客戶溝通聯(lián)絡(luò)。9月的教師節(jié)慰問活動讓XX各大學(xué)院校都知道我店的存在，此外我們還利用短信平臺向XX的標(biāo)致車主進(jìn)行節(jié)日慰問和建店信息傳遞。在具體的工作中形成了一個清晰的思路，使之能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。對后期進(jìn)一步開展延續(xù)性的客戶服務(wù)奠定了很好的基礎(chǔ)。

十一月，隨著店面的建成，店面驗收，即將開業(yè)，后續(xù)工作還需要大家加強(qiáng)配合，我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo)，正確認(rèn)真的對待每一項工作，有效利用工作時間，積極配合銷售及售后的工作， 開拓創(chuàng)新意識，積極完成工作。讓盛美標(biāo)致的名字應(yīng)該讓廣大的唐山人熟悉并知曉。以下為四季度客服中心工作內(nèi)容：

1、做好培訓(xùn)：部門的基礎(chǔ)培訓(xùn)，包括禮儀、電話回訪及相關(guān)崗位的培訓(xùn)。另外結(jié)合銷售與服務(wù)部門的培訓(xùn)，做好前期準(zhǔn)備工作，熟悉產(chǎn)品、竟品知識是搞好銷售工作的前提。也是對客服工作的鋪墊，自己的工作過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，要對標(biāo)致產(chǎn)品相關(guān)產(chǎn)品基本能掌握。

2、客戶信息管理：客戶信息是最寶貴的資產(chǎn)，對我店進(jìn)行售后跟蹤，售后服務(wù)，新業(yè)務(wù)拓展，促銷廣告，客戶關(guān)系管理工作提供最強(qiáng)大資源。制定嚴(yán)格的客戶信息管理制度及保密制度。包括銷售檔案和服務(wù)檔案。

3、客戶關(guān)懷工作：對基盤客戶的維護(hù)和更新。建立良好的服務(wù)意識，處理和維護(hù)好與客戶之間的關(guān)系。結(jié)合市場做好四季度市場活動，挖掘換購及轉(zhuǎn)介紹車主及潛在客戶信息。為新店開業(yè)做好充分準(zhǔn)備，為銷售工作打下扎實基礎(chǔ)。

文員實習(xí)個人總結(jié) 篇8

作為一名?？粕?，我知道，自己的基礎(chǔ)沒有本科生那樣的扎實，但是我也是相信自己，憑借在學(xué)校的所學(xué)，我并沒有荒廢掉自己大學(xué)的時間，一直在努力著，可能有差距，但是而今到了工作的崗位上，我也是要積極的去做好，努力的去作出一些業(yè)績來，并且實習(xí)里面老師對于我們也是很負(fù)責(zé)任，我也是認(rèn)真的跟著帶我的老師去學(xué)，掌握工作的一個技巧，了解本職工作該有的流程是怎么樣的。實習(xí)中，學(xué)習(xí)是非常的重要，這是為了進(jìn)入崗位前的一個準(zhǔn)備，同時只有學(xué)好了，那么下到崗位也是能更加從容的去做，不容易犯錯，也是不需要時刻的找同事來幫忙，而我也是積極的遇到問題會問，多去思考，多去考慮一些事情，該學(xué)的，要學(xué)的，都不松懈。

進(jìn)入崗位之后，我也是漸漸的從做的效率較低到掌握，時間并沒有太長，而且我沒有出大的差錯，也是得到了同事們的肯定，他們也是愿意和我合作，一起工作，雖然我是個新人，但是我主動，我積極的去做，并且也是遇到問題會主動的問，該掌握的都是盡力的掌握，去做好，沒有經(jīng)驗，那么就多去做事情來積累經(jīng)驗，沒有成績，那么就努力的把工作給做好，來出成績，實習(xí)我并沒有按照最低的要求去讓自己過得滋潤，反而是按照正式員工的一個要求去磨礪自己，社會的競爭是很殘酷的，如果自己松懈，不去努力，那么是容易被淘汰的，所以我也是盡量的.在實習(xí)期里讓自己掌握更多，學(xué)到更多，積累更多的一個經(jīng)驗，只有如此，畢業(yè)后我也是能更加從容的去面對職場上的挑戰(zhàn)，去讓自己在社會站穩(wěn)腳跟。

經(jīng)過實習(xí)，我也是意識到自己有很多的方面還有提升的空間，也是要在今后工作之中繼續(xù)的去努力，去讓自己得到進(jìn)步，同時工作也是要做好，對于工作我也是信心更足了，我想和優(yōu)秀的同事相比，是有差距的，但是這差距也是一直在縮小，我也是會變成別人眼中優(yōu)秀的同事的，我相信，并要為此而努力。

文員實習(xí)個人總結(jié) 篇9

自XX年六月份調(diào)入****物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新得工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職物業(yè)管理處文員以來的工作總結(jié)情況匯報如下：

一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員得職責(zé)任務(wù)不甚明白，為了盡快適應(yīng)新得工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作辦法，現(xiàn)已基本勝任本職.1方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷把握辦法積累經(jīng)驗.我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)增加，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況.另1方面，問書本、問同事，不斷豐富知識把握技巧.再各級領(lǐng)導(dǎo)和同事得幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中得基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點.

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)

(1)耐心細(xì)致地作好財務(wù)工作.自接手****管理處財務(wù)工作得半年來，我認(rèn)真核對上半年得財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財務(wù)制度，作好每1筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)得實現(xiàn).1是作好每1筆進(jìn)出賬.對與每1筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財務(wù)得分類規(guī)則，分門別類記錄再案，登記造冊.同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理.

是搞好每月例行對賬.按照財務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司得要求即時進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報得情況.三是即時收繳服務(wù)費.結(jié)合****得實際，再進(jìn)1步明白把握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法得基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定得服務(wù)費，定期予以收繳、催收，二零零四年全年得服務(wù)費已全額到賬.四是合理控制開支.合理控制開支是實現(xiàn)盈利得重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司得利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財.特別再經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了1些合理化建議.

(二)積極主動地搞好文案管理.半年來，我主要從事辦公室得工作，****得文案管理上手比較快，主要作好了以下二個方面得工作：一是資料錄入和文檔編排工作.對管理處涉及得資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等.二是檔案管理工作.到管理處后，對檔案得系統(tǒng)化、規(guī)范化得分類管理是我得1項經(jīng)常性工作，我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合得辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并作好收發(fā)文登記管理.

(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù).小區(qū)綠化工作是1零月份開始交與我負(fù)責(zé)得，對我來講，這是1項初次打交道得工作，由與缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻.我主要作了以下二個方面得工作：1是搞好小區(qū)綠化得日常維護(hù).二是認(rèn)真驗收交接.

文員實習(xí)個人總結(jié) 篇10

作為一名超市文員實習(xí)生，我在這段時間內(nèi)收獲了很多經(jīng)驗和心得。以下是我的個人實習(xí)總結(jié)。

首先，我想強(qiáng)調(diào)的是溝通能力的重要性。作為一名超市文員，我們需要和顧客、同事、上級進(jìn)行頻繁的溝通。良好的溝通能力可以使我們更好地理解對方的需求和想法，從而更好地完成任務(wù)。我通過積極參與與顧客的交流，學(xué)習(xí)了如何與顧客有效地溝通，對顧客的問題進(jìn)行逐一解答。此外，在與同事和上級的交流中，我也學(xué)會了如何表達(dá)自己的想法并聽取他人的建議。

其次，我認(rèn)為處理問題的能力也是一個優(yōu)秀文員必備的技能。在超市工作中，每天都會遇到各種各樣的問題，例如顧客的投訴、商品的缺貨等等。對于這些問題，我們需要積極地解決，并且能夠快速地做出決策。實習(xí)期間，我努力學(xué)習(xí)如何處理問題，并且參與了一些與問題處理有關(guān)的工作。通過這些經(jīng)歷，我已經(jīng)學(xué)會了如何識別和解決問題，以及如何做出明智的決策。

另外，作為實習(xí)生，我也經(jīng)歷了很多新的工作任務(wù)。我意識到不斷學(xué)習(xí)的重要性。在我完成新的工作任務(wù)時，我會花費更多的時間學(xué)習(xí)相關(guān)知識，以便更好地完成任務(wù)。例如，當(dāng)我被分配到一個新的產(chǎn)品時，我會盡可能地了解這個產(chǎn)品的制作過程和特點，以便能夠更好地向顧客介紹它。我認(rèn)為不斷學(xué)習(xí)新知識是一個不斷進(jìn)步的過程，能夠讓我們更加自信和有能力地完成工作。

最后，我也深刻認(rèn)識到了團(tuán)隊合作的重要性。我與我的同事一起合作，共同努力實現(xiàn)超市的工作目標(biāo)。與他們的合作讓我意識到，只有與他人協(xié)作并共同努力，才能更好地完成任務(wù)。每個人都有自己的領(lǐng)域，而團(tuán)隊的整體能力遠(yuǎn)高于單個人的能力。因此，我深信，團(tuán)隊合作是提高工作效率和最終實現(xiàn)工作目標(biāo)的關(guān)鍵。

總之，在這段時間期間，我在溝通能力、問題處理能力、不斷學(xué)習(xí)和團(tuán)隊合作方面都有了很大的進(jìn)步。這些技能將在未來的職業(yè)生涯中對我造成深遠(yuǎn)的影響。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展這些技能，并運用他們?nèi)崿F(xiàn)更大的成功。

文員實習(xí)總結(jié)(匯集13篇)

忙碌的工作也結(jié)束了，一階段的工作即將告一段落了。那么我們要準(zhǔn)備寫這一段時間工作總結(jié)了，工作總結(jié)對于我們工作能力的提升尤為重要。有哪些值得借鑒的工作總結(jié)？為此，小編從網(wǎng)絡(luò)上精心整理了《文員實習(xí)總結(jié)(匯集13篇)》，更多信息請繼續(xù)關(guān)注我們的網(wǎng)站。

文員實習(xí)總結(jié) 篇1

身在職場中，我們或許會遭遇到不公平的指責(zé)，會遭受排擠，會受委屈，會經(jīng)歷太多過去沒有經(jīng)歷過的事情，這時候，我們更要冷靜。

忍一時風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空。在遭遇不公平現(xiàn)象的時候，只要不觸及到原則問題，能忍則忍，不要沖動，更不要意氣用事。如果這樣的不公平是常久以來就存在的，就憑借我們的力量想要去改變，那是不太可能的。莽撞只會帶來更大的麻煩。

職場自有職場的規(guī)矩，新人難免受委屈，受委屈不要緊，就當(dāng)做是對自己的磨練，在這種磨練中，把自己培養(yǎng)成為堅強(qiáng)的人。

以上是我在我的畢業(yè)實習(xí)中總結(jié)出來的心得體會。參加實習(xí)的五個月時間里，我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗，還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富。

在此感謝廣西經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院文傳系的老師們，感謝我工作過的南寧廣緣汽車銷售服務(wù)有限公司,感謝東風(fēng)日產(chǎn)分公司的所有同事，感謝所有幫助過我的人們，我成長的每一步，都離不開他們的關(guān)心與扶持，謝謝他們。

這一段難忘的實習(xí)時光，將會永遠(yuǎn)銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。

文員實習(xí)總結(jié) 篇2

駕校文員實習(xí)總結(jié)

作為一名大學(xué)生，我有幸進(jìn)入了一家駕校擔(dān)任文員實習(xí)生。在這里，我不僅學(xué)到了很多實用的知識和技能，而且收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和成長。以下是我對這段實習(xí)經(jīng)歷的總結(jié)和反思：

一、崗位職責(zé)和工作內(nèi)容

作為一名駕校文員實習(xí)生，我的主要職責(zé)是支持和協(xié)助教練組織和管理駕校學(xué)員的報名、考試、培訓(xùn)和服務(wù)工作。具體而言，我需要完成以下幾項工作：

1. 接待來訪客戶，解答咨詢問題；

2. 登記學(xué)員信息，辦理報名手續(xù)；

3. 安排教練和學(xué)員的培訓(xùn)和考試時間；

4. 打印和發(fā)放教材、證件和成績單等相關(guān)資料；

5. 協(xié)調(diào)和配合其他部門或機(jī)構(gòu)的工作；

6. 維護(hù)良好的服務(wù)態(tài)度和形象，及時處理投訴和糾紛。

在實際工作中，我深刻地意識到了作為一名文員實習(xí)生的重要性和責(zé)任感。每一次咨詢和報名，每一次電話和郵件，都需要我們認(rèn)真細(xì)致地處理和跟進(jìn)，確保學(xué)員和教練的權(quán)益和利益得到有效保障。同時，我們還需要與其他部門或機(jī)構(gòu)保持緊密的溝通和合作，協(xié)調(diào)好各項工作，做到整體有序和協(xié)同高效。

二、工作感悟和收獲

在這段實習(xí)經(jīng)歷中，我深刻地感受到了工作的意義和挑戰(zhàn)。作為一名文員實習(xí)生，我們需要面對的不僅僅是繁瑣的工作量，還有許多需要不斷學(xué)習(xí)和提升的能力和素質(zhì)。以下是我從中學(xué)到的幾點感悟和收獲：

1. 工作需要良好的溝通和協(xié)作能力。在日常工作中，我們需要與各個部門和機(jī)構(gòu)進(jìn)行不斷的溝通和配合，做到有條不紊和有效協(xié)調(diào)。同時，我們還需要與學(xué)員和教練保持良好的溝通和關(guān)系，及時解決問題和糾紛，從而提高服務(wù)質(zhì)量和效率。

2. 工作需要高度的責(zé)任感和細(xì)心認(rèn)真的態(tài)度。作為一名文員實習(xí)生，我們需要認(rèn)真細(xì)致地處理和跟進(jìn)每一項工作，保障學(xué)員和教練的權(quán)益和利益，確保工作順利完成。同時，我們還需要保持高度的責(zé)任感和自律意識，遵守公司規(guī)章制度，嚴(yán)謹(jǐn)高效地完成每一項任務(wù)。

3. 工作需要開拓創(chuàng)新和不斷學(xué)習(xí)的精神。在現(xiàn)代職場中，無論是技術(shù)還是理念，都在不斷地迭代和升級。作為一名文員實習(xí)生，我們需要始終保持開拓創(chuàng)新和不斷學(xué)習(xí)的精神，不斷學(xué)習(xí)和掌握新知識和新技能，從而提高自身的競爭力和職業(yè)素養(yǎng)。

三、工作建議和改進(jìn)點

在這段實習(xí)經(jīng)歷中，我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進(jìn)和提升的方面。以下是我的幾點工作建議和改進(jìn)點：

1. 提高工作效率和準(zhǔn)確性。作為一名文員實習(xí)生，我們需要處理的事務(wù)繁瑣而繁忙，需要在工作中保持高效和準(zhǔn)確的水平，以確保工作的有序和高效。

2. 發(fā)揮各自的優(yōu)勢和特長。在團(tuán)隊中，每個人都有自己的優(yōu)勢和特長，可以在適當(dāng)?shù)膱龊习l(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢，從而提高整個團(tuán)隊的績效和效率。

3. 注重團(tuán)隊文化和凝聚力。在實習(xí)中，我深刻地感受到了團(tuán)隊文化和凝聚力的重要性。只有團(tuán)隊內(nèi)部充滿了緊密的聯(lián)系和凝聚力，才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。

總之，我的駕校文員實習(xí)經(jīng)歷讓我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和成長。通過這次實習(xí)，我不僅明確了自己的職業(yè)方向和目標(biāo)，而且錘煉了自己的能力和素質(zhì)，為未來的職業(yè)生涯打下了堅實的基礎(chǔ)。

文員實習(xí)總結(jié) 篇3

一、 前言

20xx年7月20日至20xx年8月15日近一個月時間，我在廣西三瑞公司行政部辦公室文員崗位實習(xí)。

實習(xí)，顧名思義，在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實踐中。因為任何知識源于實踐，歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學(xué)?，F(xiàn)在社會競爭激烈，實習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習(xí)時間可以說是我大學(xué)以來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應(yīng)；而充實則是在這段時間里，我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認(rèn)識。

二、單位簡介

廣西三瑞公司成立于20xx年，是專業(yè)的人造板生產(chǎn)和家具生產(chǎn)企業(yè)，旗下有四大基地：一、人造板材生產(chǎn)基地，集合生產(chǎn)、倉儲、物流、銷售于一身的現(xiàn)代化板材生產(chǎn)基地。二、飾面板貼面生產(chǎn)基地-所生產(chǎn)產(chǎn)品在廣西區(qū)內(nèi)一直保持市場占有率第一的地位，部分產(chǎn)品已打入美國及德國市場。三、板式家具生產(chǎn)基地-引進(jìn)德國進(jìn)口全套板式家具生產(chǎn)系統(tǒng)和企業(yè)管理系統(tǒng)。四、貴族無醛家居體驗館-南寧首個以無醛、環(huán)保為主題的整體家居體驗館，讓你感受真正的環(huán)保家居生活，六月底正式新裝開業(yè)。主要代理品牌有：北京萬華零甲醛禾香板廣西總代理，昆明捷森防潮板廣西總代理，廣西豐林膠合板南寧總代理，廣西高峰中纖板特約經(jīng)銷商，云南玉達(dá)原木門廣西總代理。

廣西三瑞公司秉承“顧客至上，銳意進(jìn)取”的經(jīng)營理念，堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、工作內(nèi)容

在這一個多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

1、接應(yīng)聘者來電，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試；

2、開試工單通知復(fù)試通過者試工，并做好登記；

3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作；

4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件；

5、整理及保管補卡條、請假條；整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔；

6、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等；

7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù)；

8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字；

9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養(yǎng)老保險資料；

10、制作XX年全廠管理人員年休表；

11、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

四、收獲及體會

回想起自己的這半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。我們公司是以木板材為主的，有很多有關(guān)木板材的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如中纖板、 刨花板 、中纖板、 刨花板；總倉的劃料，下料等。這些有關(guān)專業(yè)的的名詞，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。工作幾天之后，領(lǐng)導(dǎo)對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨立完成的任務(wù)。比如送文件給各個部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個員工簽字，這項工作現(xiàn)在對于我來說簡直是小菜一碟，可在當(dāng)時，真的苦死我了，全公司20多個部門，70多名員工，2個副總分別負(fù)責(zé)哪些部門，哪個部門在什么地方，是管什么的，部門主管是誰，手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況，聽的不是自己的，看的也不是自己的，只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問，問辦公室的同事，問各部門的文員，一天下來，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點，也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的，每個部門的主管和文員我都清楚了，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo)，哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā)，我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠(yuǎn)都是自己的！

通過實習(xí)，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常

辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是市場營銷專業(yè)，修過商務(wù)溝通與客戶服務(wù)、管理學(xué)基礎(chǔ)、辦公自動化等課程，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應(yīng)用。像如何接聽電話，如何接待客人等都是商務(wù)溝通與客戶服務(wù)學(xué)過的知識；人員招聘、培訓(xùn)、績效考核等是管理學(xué)基礎(chǔ)學(xué)過的知識；做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學(xué)過的知識。所以說學(xué)校所學(xué)的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上，而是要看你會不會用，學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論，社會用到的是實踐，只要學(xué)會把理論聯(lián)系到實踐中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會白學(xué)。

第一次參加工作，難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班，因為是私企，只有單休日，還經(jīng)常有加班。再加上今年夏天天氣炎熱，熱得我睡不著覺。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎，一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。我曾經(jīng)想到過放棄，但是我必須克制自己，不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時，學(xué)會從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對困難。古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅嚼щy時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。憑著這種信念，我堅持順利完成了我的實習(xí)任務(wù)。

一直以來，我們都是依靠父母的收入，工作以后，我才體會到父母掙錢的來之不易，所以我也在有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。

五、單位及自己存在的問題

也許是我剛步入社會涉世不深的緣故，可能有時候無法理解和認(rèn)同公司的一些作為。例如：1、新員工工入住集體宿舍時要求員工自己配鑰匙，離職時卻要交鑰匙，不交鑰匙者要從工資中扣除40元。離職交鑰匙這一點我認(rèn)同，但是為什么入住時要員工自己配，公司一個房間準(zhǔn)備4把鑰匙困難嗎？這樣弄的每個員工都有意見也有損公司形象。這個問題在我結(jié)束實習(xí)前向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映過，不知道能否得到解決。2、算考勤時有請假條者和無請假條者并無區(qū)別。員工請假和曠工實際待遇是一樣的，都是扣除無考勤那日的工資。這一點在理論上曠工是要另外罰款的，可實際上并沒有操作。3、勞動合同只有一份，公司保存?！吨腥A人民共和國勞動合同法》第十六條明確規(guī)定：勞動合同由用人單位和勞動者各執(zhí)一份。我問有關(guān)人員時，他們只是回答說如

果你要可以給你再印一份。

在實習(xí)的這段時間發(fā)現(xiàn)的問題還有很多，也跟同事討論過，同事只是勸我，這里不是學(xué)校，是私企，公司這樣規(guī)定，你照做就是了，多余的抱怨與牢騷是沒有用的。在我看來是提意見、是反映情況，在他們看來卻是抱怨、是牢騷，這就是學(xué)校與社會的差別。我的沖動，我的看不慣，我的凡事都講求個所以然，我的凡事都以自己單純的眼光評價，也許并不適應(yīng)這個物質(zhì)紛繁的社會，也許我現(xiàn)在的各種棱角在經(jīng)過一年兩年的歷練后也會被磨得像鵝卵石一樣光滑。

六、結(jié)語

在結(jié)束實習(xí)時，辦公室主任對我的工作表現(xiàn)給予了肯定，最大的優(yōu)點就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤到底，不管多長時間，直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長處，給了我很大的信心。畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我在實踐中了解社會，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

文員實習(xí)總結(jié) 篇4

作為一名超市文員實習(xí)生，我在這段時間內(nèi)收獲了很多經(jīng)驗和心得。以下是我的個人實習(xí)總結(jié)。

首先，我想強(qiáng)調(diào)的是溝通能力的重要性。作為一名超市文員，我們需要和顧客、同事、上級進(jìn)行頻繁的溝通。良好的溝通能力可以使我們更好地理解對方的需求和想法，從而更好地完成任務(wù)。我通過積極參與與顧客的交流，學(xué)習(xí)了如何與顧客有效地溝通，對顧客的問題進(jìn)行逐一解答。此外，在與同事和上級的交流中，我也學(xué)會了如何表達(dá)自己的想法并聽取他人的建議。

其次，我認(rèn)為處理問題的能力也是一個優(yōu)秀文員必備的技能。在超市工作中，每天都會遇到各種各樣的問題，例如顧客的投訴、商品的缺貨等等。對于這些問題，我們需要積極地解決，并且能夠快速地做出決策。實習(xí)期間，我努力學(xué)習(xí)如何處理問題，并且參與了一些與問題處理有關(guān)的工作。通過這些經(jīng)歷，我已經(jīng)學(xué)會了如何識別和解決問題，以及如何做出明智的決策。

另外，作為實習(xí)生，我也經(jīng)歷了很多新的工作任務(wù)。我意識到不斷學(xué)習(xí)的重要性。在我完成新的工作任務(wù)時，我會花費更多的時間學(xué)習(xí)相關(guān)知識，以便更好地完成任務(wù)。例如，當(dāng)我被分配到一個新的產(chǎn)品時，我會盡可能地了解這個產(chǎn)品的制作過程和特點，以便能夠更好地向顧客介紹它。我認(rèn)為不斷學(xué)習(xí)新知識是一個不斷進(jìn)步的過程，能夠讓我們更加自信和有能力地完成工作。

最后，我也深刻認(rèn)識到了團(tuán)隊合作的重要性。我與我的同事一起合作，共同努力實現(xiàn)超市的工作目標(biāo)。與他們的合作讓我意識到，只有與他人協(xié)作并共同努力，才能更好地完成任務(wù)。每個人都有自己的領(lǐng)域，而團(tuán)隊的整體能力遠(yuǎn)高于單個人的能力。因此，我深信，團(tuán)隊合作是提高工作效率和最終實現(xiàn)工作目標(biāo)的關(guān)鍵。

總之，在這段時間期間，我在溝通能力、問題處理能力、不斷學(xué)習(xí)和團(tuán)隊合作方面都有了很大的進(jìn)步。這些技能將在未來的職業(yè)生涯中對我造成深遠(yuǎn)的影響。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展這些技能，并運用他們?nèi)崿F(xiàn)更大的成功。

文員實習(xí)總結(jié) 篇5

畢業(yè)前夕，我開始了充滿期待與好奇的實習(xí)生活。由于我的專業(yè)是政治學(xué)與行政學(xué)，我希望實習(xí)能圍繞自己的專業(yè)知識展開，做到學(xué)以致用，因此，我選擇了三明市沙縣勞務(wù)派遣有限公司作為我的實習(xí)單位，進(jìn)行人事行政與人力資源管理方面的實習(xí)。在三個月的實習(xí)期間，我在公司主要負(fù)責(zé)勞動事務(wù)代理工作，包括為排遣員工代辦職工社會養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險、醫(yī)療保險，以及排遣員工的檔案管理工作。

三個月的實習(xí)既短暫又充實，我在這里學(xué)到了許多學(xué)校里難以學(xué)到的知識和技能，豐富了自己的專業(yè)知識，提高了技能水平。在實習(xí)之前，我對勞務(wù)派遣這一行業(yè)知之甚少，只在人力資源管理書本中粗略地了解了一些相關(guān)概念。當(dāng)我正式走進(jìn)這一行業(yè)，面對第一次接觸的勞動事務(wù)代理、勞務(wù)分包等工作，我內(nèi)心充滿了好奇和新鮮感。開始實習(xí)時，剛進(jìn)入到陌生的環(huán)境難免會有些緊張，不知道該怎么辦好。是同事們友善而溫暖的微笑緩解了我的緊張。大家都很有禮貌，不管大事、小事，需要其他人幫忙時都要說聲謝謝，有什么不明白的地方他們都會給予我詳細(xì)、耐心的解答和教導(dǎo)，這給我上了一堂禮儀課。公司就像一個大家庭，同事們之間就像一家人一樣，大家互相關(guān)心、互相幫助，工作氛圍溫馨、和諧、活潑。工作之余大家還會時不時開開小玩笑，以活躍緊張的工作氣氛。沒過多久我就被他們感染了，很快融入到這個大家庭中來。

在實習(xí)的三個月里，雖然我僅僅是接觸了勞動事務(wù)代理這一小角，卻在這一小角的工作中學(xué)到了許多新知識。從起初要花一整天的時間才能整理好排遣員工總表，到現(xiàn)在可以自己設(shè)計、統(tǒng)計派遣員工社保業(yè)務(wù)明細(xì)表；從起初做一份增、減員材料需要草稿好幾次，到現(xiàn)在可以在短時間內(nèi)熟練地完成幾十份的增減員材料；從起初對社保、醫(yī)保政策一無所知，到現(xiàn)在可以為客戶提供專業(yè)的政策咨詢服務(wù)？我在每一天的工作中，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。在此，我很感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)心、照顧和指導(dǎo)、幫助。

在實習(xí)期間，我收獲了許多。

第一、我們要擺脫依賴心理，學(xué)會獨立。

學(xué)校就是一座溫室，我們在學(xué)校的呵護(hù)下學(xué)習(xí)，在父母的寵愛中成長，長期的呵護(hù)和寵愛使我產(chǎn)生了依賴心理，飯來張口、衣來伸手。然而走出校園，走進(jìn)社會，復(fù)雜的現(xiàn)實社會讓我們有些措手不及。社會是一個競爭的社會，我們處的時代講究優(yōu)勝劣汰，不能獨立，勢必就要被社會淘汰。所以，我們必須擺脫依賴心理，學(xué)會獨立、學(xué)會自己選擇、學(xué)會對自己負(fù)責(zé)。

第二、要學(xué)會適應(yīng)環(huán)境，隨遇而安，但又不能失去自我。

社會是一個大染缸，形形色色的人都有，各種好壞現(xiàn)象也充斥其中。社會在不斷的變化之中，如果我們不能學(xué)會調(diào)整自我，適應(yīng)環(huán)境，那么我們必然被社會，被時代的浪潮所淘汰。然而，面對現(xiàn)實社會里的一些丑陋現(xiàn)象，我們又充滿了無奈感，即使我們難以憑借自己的力量改變那些不公平的現(xiàn)象，也要堅持自我的基本原則，不隨波逐流，堅持做自己，端正做人，專心做事。

第三、主動學(xué)習(xí)，勤快做事，多看、多聽、多學(xué)、多思考。

實習(xí)期間，我們是初出茅廬的新人，我們?nèi)狈?jīng)驗。多做事、多學(xué)習(xí)，不僅有利于我們學(xué)習(xí)更多的知識技能，不斷充實自我、不斷進(jìn)步，也有利于我們積累豐富的工作的經(jīng)驗。我們要在平時的工作中、小事中，多觀察前輩們是如何做事的，多聽取前輩們的經(jīng)驗和意見，多學(xué)習(xí)各種工作技能，多思考處理問題的最優(yōu)解。在不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉中，善于總結(jié)、積累經(jīng)驗、提高自我。

我將在總結(jié)實習(xí)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷發(fā)展自身的優(yōu)點，不斷改正自身的缺點，在學(xué)習(xí)和歷練中，不斷發(fā)展、不斷進(jìn)步，提升專業(yè)知識、技能，拓寬知識層面。努力將自己鍛煉成為能夠適應(yīng)社會、能夠符合社會需要的人才。

實習(xí)對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。這次實習(xí)告訴我，在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小認(rèn)真踏實地完成每一件事，走好每一步路。

文員實習(xí)總結(jié) 篇6

每個應(yīng)屆畢業(yè)生在學(xué)校畢業(yè)前都需要進(jìn)行畢業(yè)實習(xí)，以下是由中國人才網(wǎng)提供一篇實習(xí)總結(jié)范文，提供給應(yīng)屆畢業(yè)生寫總結(jié)時參考所用。更多實習(xí)材料盡在shixi/

xxxx公路局辦公室是集檔案與辦公室一體的一個綜合性的部門。在這個實習(xí)階段，我側(cè)重點是文秘工作，但主要的工作就是輔助性的，譬如負(fù)責(zé)傳真、碎紙、打印、掃描等工作。雖然在學(xué)校有學(xué)習(xí)打印和復(fù)印，每個型號的辦公機(jī)器基本上都是大同小異，但是要真正能區(qū)分開來還是需要一段時間熟悉它的鍵位?？v然我不是第一次來這里實習(xí)，但時間會淡忘記憶的，之前所熟悉使用的辦公機(jī)器現(xiàn)在都要重新學(xué)習(xí)。

這一次的實習(xí)是為將來就業(yè)而鋪墊的，來這里實習(xí)尤如從學(xué)校到社會這個環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師或許變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。有時做不出成績，會有來自各方面的壓力，上司的眼色、同事的嘲諷。而在學(xué)校，我們有同學(xué)和老師的關(guān)心和支持，每天只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。一個多月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問對我們的人生都是十分重要的。

怎么說我還是一名實習(xí)生，有許多事情都不懂。古語有云：不恥下問。但在當(dāng)今時代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會，我們與形形色色的人打交道，由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會像老師、同學(xué)一樣對你噓寒問暖，可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度，一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人，但是偶爾為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境，心情好，大家工作開心，有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡，辦公室里的是非，能做的就是“多工作，少閑話”，而且在實習(xí)期間還曾與領(lǐng)導(dǎo)有交談，所以不但要學(xué)會怎么與同事相處，更需要學(xué)會如何與領(lǐng)導(dǎo)交談，謹(jǐn)慎行事路才能走得更長遠(yuǎn)。

剛踏入社會，我們?nèi)缤粡埌准?，在學(xué)校學(xué)到的只是知識的冰山一角，在這知識的海洋里，我們還要不斷探索，善于觀察。譬如有時上司要你為他復(fù)印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式，要自己琢磨怎么去寫，行文是用什么詞語書寫，哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書寫作不像在學(xué)校老師布置的作業(yè)，隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴(yán)格的，具體要求用什么字體，什么字號等等。這些細(xì)小的細(xì)節(jié)不是靠同事們或者上司指導(dǎo)，而是要靠自己善于言行觀察，無微不致。最重要的還是切記嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。這個辦公室是收發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，

文員實習(xí)總結(jié) 篇7

暑假假一放，我便在寶安石巖一家中小型港資公司開始了一種全新的生活——實習(xí)。我的實習(xí)時間從7月5日到7月23日。作為一名大二學(xué)生，就快要步入社會的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接第一天的實習(xí)，在這之前我是一點實踐經(jīng)驗也沒有。雖說只是實習(xí)，但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里的生活，而是轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族：早上8：30上班一直到下午5：00下班，這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。我實習(xí)的公司叫金焰有限公司是隸屬香港工業(yè)集團(tuán)“今凰集團(tuán)”地處石巖水田開發(fā)區(qū)，占地面積15000㎡，建筑面積40000㎡。公司自創(chuàng)立以來，已取得了相當(dāng)好的經(jīng)營業(yè)績。目前主要產(chǎn)品為電動牙刷以及其他中小型家用電器。其銷售對象地是以香港為主要地。辦理生產(chǎn)電動牙刷等其他中小型家用電器并外運香港銷售。作為一名大二就要畢業(yè)的學(xué)生能夠在這樣重要的公司里實習(xí)，我感到非常的榮幸。此次實習(xí)，主要實習(xí)的內(nèi)容是學(xué)習(xí)如何收集行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品的信息，日常電話接聽、客戶接待工作，以及給各種雜活。簡單來說就是學(xué)習(xí)做一位辦公室文員。剛開始上班時，真有些不習(xí)慣。面對著這么生疏的環(huán)境，心態(tài)還沒有及時的轉(zhuǎn)變過來。不過經(jīng)過慢慢的適應(yīng)自己也就同辦公室的同事也可以說是各位哥哥、姐姐、阿姨們都熟的打成一遍了。

他們都把我當(dāng)著小布丁看，也許是因為我個只比較矮小，長得可愛，性格開朗，又剛來實習(xí)的緣故吧，嘻嘻。所以大家都很照顧我，無論在工作上還是在生活上。在工作上，如我遇到有不會的東西，請教他們，他們都很樂意的解析給我聽和教我。文員實習(xí)報告范文第三篇XX年2月至4月兩個月期間，我在寧波海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

XX年11月至12月兩個月期間，我在大連北城集團(tuán)嘉政市政工程有限公司辦公室文員崗位實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我感到了彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境?？床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的.眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。自學(xué)能力在學(xué)校時，老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。

在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。工作辛苦由于自己是實習(xí)生，所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算天氣再寒冷再差，有時候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。雖說是實習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。理財能力一直以來，花的都是父母的錢，沒有了便伸手和父母要，過著衣食無憂的日子?？墒枪ぷ饕院?，才體會父母掙錢有多么不易。所以我們要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，常常所剩無幾，一不留神可能成為月光一族，因此我們要學(xué)會合理支配我們手中的錢，不能想買什么就買什么，要“三思而后行”。

人際關(guān)系初入社會，開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件容易的事。由于存在著競爭與利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門真的無法適應(yīng)。我想我能做的就是“學(xué)會察言觀色，多工作，少閑話”。工作環(huán)境環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個齊樂融融的工作環(huán)境中，自然心情就好，大家工作開心，便有利于公司的發(fā)展。總結(jié)總之，在實習(xí)的這兩個月中，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，為自己以后的工作積累各方面的經(jīng)驗，寶貴的經(jīng)驗。

文員實習(xí)總結(jié) 篇8

近期，我在一家物流公司進(jìn)行了為期三個月的倉儲文員實習(xí)。在這段期間，我深入了解了倉儲管理的流程，學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行貨物入庫、出庫，如何處理報廢品以及如何處理宣傳品。在實習(xí)的過程中，我受益匪淺，下面是我的實習(xí)總結(jié)。

首先，我的實習(xí)工作主要包括對貨物的收發(fā)管理。每天早上，我會在進(jìn)貨傳票上找到對應(yīng)的貨物，檢查貨物規(guī)格、批次等信息，并進(jìn)行數(shù)量核對和上架管理。在進(jìn)行貨物入庫時，我會考慮貨物的種類和儲存方式，保證不同種類的貨物被分開，并且注意產(chǎn)品的保質(zhì)期、質(zhì)量和貨柜數(shù)量的分配。在進(jìn)行貨物出庫時，我會檢查貨物的信息，確保貨物種類與數(shù)量無誤，以便及時發(fā)送到客戶手中。

其次，在倉儲管理的過程中，我學(xué)習(xí)并掌握了如何處理報廢品。在這家物流公司，我們將報廢品進(jìn)行分類處理。具體來說，我們首先將產(chǎn)品分類為可直接丟棄或可捐贈的，然后將報廢品放到分類的袋子中，并按照每個品類進(jìn)行存放。特別需要注意的是，我們要將不同品類的報廢品用不同的顏色袋子裝入，對于易燃材料我們一定要注意發(fā)送到指定的廠家進(jìn)行處理，以免產(chǎn)生有害的環(huán)境污染問題。通過這樣的處理方式，我們不僅能夠及時處理報廢品，減少了環(huán)境污染的可能，還能夠節(jié)約企業(yè)成本，起到重要的意義。

最后，作為一名倉儲文員，我不僅要具備良好的組織協(xié)調(diào)能力，還需要具備廣泛的宣傳和營銷能力。在實習(xí)期間，我積極參與公司的宣傳活動，包括向客戶介紹公司的特點、提供特價活動、發(fā)放宣傳資料、制定優(yōu)惠方案、設(shè)立特殊促銷等方式。這些活動不僅增加了企業(yè)知名度和市場競爭力，還提高了銷售和客戶滿意度。

總之，我在這家物流公司的倉儲文員實習(xí)過程中，深入了解了倉儲管理流程，學(xué)習(xí)了貨物入庫、出庫、報廢品處理、宣傳和營銷等方面的知識和技能。在這樣的工作環(huán)境中，我不僅鍛煉了自己的實際操作技能，拓寬了自己的知識面，還提高了我的組織協(xié)調(diào)和溝通能力，讓我更好地適應(yīng)了當(dāng)下多變的物流行業(yè)，更好地為未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。最后，我衷心感謝這家物流公司對我的支持和幫助。

文員實習(xí)總結(jié) 篇9

xxx年xxx月至xx月兩個月期間，我在xxxxxx有限公司辦公室文員崗位實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我感到了彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境?？床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。自學(xué)能力在學(xué)校時，老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。

我擔(dān)任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。工作辛苦由于自己是實習(xí)生，所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算天氣再寒冷再差，有時候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。雖說是實習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。

理財能力20xx年11月至12月兩個月期間，我在xxxx集團(tuán)嘉政市政工程有限公司辦公室文員崗位實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我感到了彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境?？床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。

對于一直生活在校園保護(hù)下的我們而言，這段實習(xí)的經(jīng)歷無疑是一場難得的體會。也是給我們這些大學(xué)生正式走出校園的一次重要緩沖。

這段時間來，我作為一名頂崗實習(xí)人員，在xx公司的文員崗位上積極的完成自己的工作，并在培訓(xùn)和努力中學(xué)習(xí)了新的知識，并累積了自己對工作的經(jīng)驗。經(jīng)歷了這次的實習(xí)鍛煉之后，我的能力也得到了極大的進(jìn)步，現(xiàn)對自己的實習(xí)情況做如下總結(jié)：

一、實習(xí)的工作情況

進(jìn)入實習(xí)階段，我身邊的環(huán)境和人都變得陌生。面對自己不熟悉的地方和工作，我一方面積極鼓勵自己，充分準(zhǔn)備好工作的熱情，另一方面也嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砗米约海屪约耗茉诠ぷ髦辛私夤ぷ鞯囊?guī)定，不會隨意出現(xiàn)錯誤和問題。憑借自身的準(zhǔn)備，我在時期的期間較好的融入了工作的要求和環(huán)境中，能積極完成自身的任務(wù)，并在領(lǐng)導(dǎo)的指點下，認(rèn)真做好自己負(fù)責(zé)的責(zé)任。

作為一名文員，我工作的主要目標(biāo)是做好前臺招待以及公司資料的整理，并協(xié)助做好面試工作。對一名新人來說，僅僅是資料的整理對我而言并不難。但在做好接待和協(xié)助面試上，我卻花費了很多時間去適應(yīng)。畢竟想要做好這些工作，所要的不僅僅是知識，更是要掌握相應(yīng)的禮儀，以及出色的溝通技巧。這方面的工作讓我在自身能力的上有了很大的鍛煉。

二、自我的學(xué)習(xí)和提升

即使來到了工作的崗位，但也不代表我們的學(xué)習(xí)就到此為止。倒不如說，正是因為來到了崗位上，學(xué)習(xí)才真正的開始了！

在工作中，我很快就認(rèn)識到了自己的許多不足和問題！為了能在工作中及時改進(jìn)自身的問題。我在工作之余積極的請教了領(lǐng)導(dǎo)和前輩們，并吸取了很多有用的經(jīng)驗。但畢竟工作不是學(xué)校，領(lǐng)導(dǎo)和前輩的時間也是十分有限的。為此，我也學(xué)會了通過網(wǎng)絡(luò)和鍛煉來自我提升。

幾個月來，在自身的鍛煉下我在文員上的工作已經(jīng)算是得心應(yīng)手了。而且通過自我的擴(kuò)展，我還了解到許多其他相關(guān)的知識，給自己的工作進(jìn)行了進(jìn)一步的優(yōu)化。

如今，實習(xí)的工作也終于結(jié)束了，但對于我們而言，這還只是“熱身運動”而已。相信在今后正式加入社會的隊列后，我們在工作中也會遇到更多的難題和成長。我會繼續(xù)加油，讓自己在工作中取得更好的成績！

文員實習(xí)總結(jié) 篇10

在剛剛過去的X個月中，我有幸來到XXX實習(xí)。

首先，來工xxx實習(xí)的短短X月的時間里，使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前，在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識，自己根本沒有那么強(qiáng)烈的求知欲，大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實習(xí)，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏了，銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。

其次，在本次實習(xí)的一個月里，我深深體會到團(tuán)隊合作的重要性。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談?？傊?，這次實習(xí)體會到團(tuán)隊合作的重要性。為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕，我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機(jī)知識日新月異，在一個項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的計算機(jī)語言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

文員實習(xí)總結(jié) 篇11

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我每天坐著對著電腦打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。而像同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得不停的打電話，口干舌燥不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。

針對文員這個職位的特點，遇到挫折時，必須調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅酱煺蹠r應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，應(yīng)該認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。我們遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯誤領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。

一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后，我們才體會到父母掙錢的來之不易。而我們要有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，剛剛工作，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候根本不能寄點錢給父母，一不留神可能入不敷出成為月光一族，此時也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

文員實習(xí)總結(jié) 篇12

畢業(yè)實習(xí)是每個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在實習(xí)的單位是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在前臺和電話機(jī)旁邊。第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。

但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了，每天向我同一個辦公室的領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點，有幾個技能，在以后找工作也可以給我自己多幾個選擇。我現(xiàn)在上班近八個月了，在這短短七個多月中，我曾經(jīng)有幾次想過做完一個月不干了。也許我是剛開始工作，有時受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？

剛開始就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，自己感覺相比其他人來說待遇挺不錯的了，有時自己感覺也很幸福的，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在學(xué)校做一名學(xué)生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會，多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好，花同樣的時間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。

在這里我主要負(fù)責(zé)的工作是以下的內(nèi)容：

1、周日至周一，早上清潔前臺衛(wèi)生。

2、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽及來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并及時傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏，不延誤。

3、負(fù)責(zé)來訪人員的接待，基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范。

4、晚上4點到五點半之前做好當(dāng)天的銷售報表。

5、做好分內(nèi)事的前提下，認(rèn)真協(xié)助其他人員交待的工作。

在文員這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而在工作中遇到的挫折主要發(fā)生在：

1、與客戶溝通不好

2、上司給的某分工作感到吃力，難以勝任

3、與上客戶發(fā)生爭執(zhí)

4、對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩

5、情感方面。

針對這幾點我有以下的分析方法：

面對挫折，不妨從調(diào)整心態(tài)來紓解壓力。古曰“天將降人于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行佛亂其所為增益其所不能?！庇鍪聭?yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫折的原因，采取有效的補救措施，樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此踏出校門的我很多時候無法適應(yīng)。我覺得可能在學(xué)校的名單跟蹤問題上沒有完整的流程，導(dǎo)致現(xiàn)在出現(xiàn)了些爭名單的現(xiàn)象，所以人與人之間的'關(guān)系有時候顯得有點緊張，但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。所以，辦公人員的情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場的險惡，辦公室里同事之間的是非，以我一個新人而言，我想我能做的就是“低頭多工作，抬頭少閑話”。且通過，，這次的實習(xí)是我更加認(rèn)識到同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。我要保持不評論，不背后說人是非，也不與同事發(fā)生利益爭吵。

歲月如梭，在同事及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，支持下，在同事的幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，回首翹望，有優(yōu)點可繼承發(fā)揚，還有不足足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。

我一直認(rèn)為在中專里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力?！扒Ю镏校加谧阆?，參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識}用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時在工作只是接接電話，處理一些日常的文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。但是在實習(xí)的過程中，通過，，我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí)，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識，并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過，，這次的實習(xí)，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。

在來我們廣貿(mào)學(xué)校這些日子里讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ).也許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受，具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓，但通過實習(xí)，加深了我對文秘基本知識的理解。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更要把實踐和理論相結(jié)合。在工作中要更加努力，取長補短，虛心求教。相信自己會在以后的工作中更加的得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職都會努力！

文員實習(xí)總結(jié) 篇13

在這短短的兩個多月的時間里，我做了家具顧問，也做了文員。雖然兩個工作都沒什么聯(lián)系，但是也在不同崗位上學(xué)習(xí)到不同的工作經(jīng)驗，學(xué)習(xí)到了不同的知識。畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。

在第一個月里，我在一家家私上班。家私是一家有著二十年余年發(fā)展歷史的家具企業(yè)，銷售家具并不像我們想象的那么容易，只要了解產(chǎn)品知識就好。其實不是銷售家具需要了解結(jié)合生活中的常識，以自己的話語清楚的表達(dá)出你買這件家具所帶來的好處。還要根據(jù)不同家具的材質(zhì)結(jié)合客戶的需要來給他配他所需要的家具。做銷售顧問還需要根據(jù)客戶家里裝修的風(fēng)格配套適合他們的家具，如果有需要我們還可以上門去量尺寸，搭配軟裝等。

因為公司經(jīng)營需要在其他市場裝修，讓我們?nèi)バ碌旮阈l(wèi)生。而我自己因身體受不了灰塵完成不了公司的工作任務(wù)，所以辭職。而后在一家建筑工程有限公司做了文員。

在接下來一個月的時間里。讓我知道文員的工作，跟銷售是完全不一樣的。文員基本上工作內(nèi)容都差不多，一直平平穩(wěn)穩(wěn)的，不會像銷售行業(yè)一樣有挑戰(zhàn)性。在公司實習(xí)期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負(fù)責(zé)：接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員；負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生；做好會議紀(jì)要；負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。

在工作的.時候，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學(xué)習(xí)，根據(jù)公司的規(guī)定，結(jié)合自己的想法，認(rèn)真做好每一份工作。

剛進(jìn)公司時，對整個公司的工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，開始對公司對業(yè)務(wù)，對職位職責(zé)有所了解，并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識，很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單，但是真正實施起來難度不小，需要注意幾個方面：

1、工作流程的了解；

2、應(yīng)用專業(yè)知識的熟悉；

3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)；

4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經(jīng)過一段時間的實踐，才讓我真正的全方位的了解，當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。

雖然一開始只是接聽電話和傳達(dá)旨意，但是這里還很有學(xué)問，你要注意語音語調(diào)等等一些細(xì)節(jié)，還有就是打字復(fù)印等簡單工作，看似簡單，其實需要耐心和小技巧，還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學(xué)問大了，你需要察言觀色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識，所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機(jī)會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領(lǐng)域，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外，積極主動地爭取更多的機(jī)會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪，因為你實在是初出茅廬，盡管你是人力資源專業(yè)出來的，但是同事們特別是年齡大一點，職位高一點的員工一般都不會給你機(jī)會，也不會相信你，甚至有的還會給你臉色，要不就還會誤會你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實這些都是在實習(xí)的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛，還有不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下，我擁有更多的機(jī)會去參與部門里的其他工作，而不僅僅局限于了一個文員，印象最深的就是我硬是參加了實習(xí)期間公司招聘計劃里的職責(zé)編寫工作，盡管還是犯錯了，但是我沒有受到過多的責(zé)怪，相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課，那真的是有一種“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺。

我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文員有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí)，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

在這兩個多月的實習(xí)期間，我深感自己的不足，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會努力！