工作總結(jié)報(bào)告

工作總結(jié)報(bào)告經(jīng)典四篇。

不管是學(xué)習(xí)還是工作中，我們經(jīng)常需要撰寫(xiě)各種文檔，而參考范文則是一種高效的方法。學(xué)習(xí)優(yōu)秀的寫(xiě)作結(jié)構(gòu)能夠有效提升寫(xiě)作水平，那么什么樣的范文才算是出色的呢？現(xiàn)在，我推薦大家一篇非常出色的網(wǎng)絡(luò)文章——“工作總結(jié)報(bào)告”。

工作總結(jié)報(bào)告 篇1

? ? 金秋的九月，碩果累累，又到了收獲的季節(jié)?；厥走^(guò)去的一年，我們滿懷自豪。冶金學(xué)院分團(tuán)委自選舉成立以來(lái)，在校、院兩級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)工部、校團(tuán)委的具體指導(dǎo)下，我院分團(tuán)委始終堅(jiān)持以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”為指導(dǎo)思想，以“加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，培養(yǎng)工作能力”為工作中心,以“突出中心，形成特色、開(kāi)拓進(jìn)取、勇創(chuàng)一流”為工作思路，積極推進(jìn)共青團(tuán)工作的“規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化、基地化、項(xiàng)目化“，創(chuàng)造性地開(kāi)展了豐富多彩的思想教育活動(dòng)?？萍紝W(xué)術(shù)活動(dòng)，校園文化活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，為我院同學(xué)的成才及學(xué)生工作的順利開(kāi)展做出了積極貢獻(xiàn)。由于工作成績(jī)突出，我院分團(tuán)委被授予“五四紅旗團(tuán)委”的光榮稱號(hào)。我院分團(tuán)委具體作了如下幾項(xiàng)工作： ? ?一、高舉鄧小平理論的偉大旗幟，認(rèn)真領(lǐng)悟江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想，抓好學(xué)生的思想教育工作以及配合院黨委做好學(xué)生黨員和入黨積極分子的培養(yǎng)工作。 ? ?*）積極響應(yīng)校團(tuán)委號(hào)召，組織本院學(xué)生參加“反邪教組織”以及“拒絕FLG百萬(wàn)群眾簽名”活動(dòng)，讓我院學(xué)生清楚認(rèn)識(shí)到了邪教組織的丑惡嘴臉. ? ?*）成立馬列協(xié)會(huì)，加強(qiáng)各班馬列小組的領(lǐng)導(dǎo)和管理，以座談會(huì)的形式組織學(xué)生學(xué)習(xí)和討論實(shí)事政治以及熱點(diǎn)話題。學(xué)習(xí)江澤民同志的“七一講話”及“三個(gè)代表”的重要精神，努力提高我院學(xué)生的理論水平和政治素養(yǎng)。 ? ?*）我院分團(tuán)委十分重視基地建設(shè)，始終以創(chuàng)名牌“創(chuàng)品牌，爭(zhēng)一流”為工作指導(dǎo)思想，不斷深化安全教育工作，組織策劃了“中南大學(xué)首屆消防安全周”以及大型的消防演習(xí)，力求將消防安全知識(shí)普及到每一個(gè)學(xué)生。此次活動(dòng)影響廣泛、意義深遠(yuǎn)，受到了徐建軍、黃建伯等校領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可及充分肯定。 ? ?*）重視團(tuán)組織生活質(zhì)量，采取靈活多變、自主發(fā)揮的形式，我們充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，開(kāi)創(chuàng)性、嘗試性的推出了“網(wǎng)上團(tuán)?！被顒?dòng)、并取得了良好效果。 ? ?二、加強(qiáng)團(tuán)委自身的組織建設(shè)，完善團(tuán)委內(nèi)部的工作制度，提高團(tuán)委學(xué)生干部的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)團(tuán)委的戰(zhàn)斗力和凝聚力，努力提高工作水平和工作效率。 ? ?*）我院分團(tuán)委嚴(yán)格遵循“服務(wù)同學(xué)、受其監(jiān)督”的宗旨，為了使我們的工作做到“公平、公正、公開(kāi)”，我們不斷完善內(nèi)部工作制度，推出“工作透明化”。 ? ?*）為了給每位干部提供展示自我才華的舞臺(tái)，營(yíng)造相互競(jìng)爭(zhēng)，相互合作的良好氛圍，我們引用和建立了干部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和干部考核機(jī)制。 ? ?*）為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的漏洞，我們推行“階段性工作總結(jié)”和設(shè)立“宿舍意見(jiàn)箱”，積極聽(tīng)取同學(xué)的意見(jiàn)，不斷地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。 ? ?三、積極響應(yīng)校團(tuán)委號(hào)召，以培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜瞬艦樽谥?，深入開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，促進(jìn)我院學(xué)生的全面發(fā)展。 ? ?*）倡導(dǎo)科技創(chuàng)新，培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力，我院分團(tuán)委開(kāi)展班級(jí)網(wǎng)頁(yè)競(jìng)賽活動(dòng)，并且由我院同學(xué)制作的冶金學(xué)院網(wǎng)站在中南大學(xué)網(wǎng)頁(yè)競(jìng)賽中獲得一等獎(jiǎng)。 ? ?*）號(hào)召?gòu)V大同學(xué)投身于青年志愿者活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐中去，積極開(kāi)展“雙百助苗”活動(dòng)，資助貧困學(xué)生。我院分團(tuán)委榮獲“****年度社會(huì)實(shí)踐先進(jìn)組織單位”。 ? ?*）加強(qiáng)班風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)同學(xué)之間團(tuán)結(jié)互助精神，體現(xiàn)班組面貌特色，重點(diǎn)開(kāi)展了“團(tuán)日設(shè)計(jì)活動(dòng)”。其中，環(huán)境***班以“環(huán)境保護(hù)”為主題的團(tuán)日設(shè)計(jì)成果榮獲校二等獎(jiǎng)。 ? ?*)為歡送**級(jí)畢業(yè)生，我院團(tuán)委在黨委的指示下，精心組織舉辦了“啟航”畢業(yè)生歡送晚會(huì)，在會(huì)上，畢業(yè)生與院領(lǐng)導(dǎo)，低年級(jí)學(xué)生融于一體，讓學(xué)生們感受到學(xué)校和院系對(duì)學(xué)生的關(guān)懷。 ? ?四、積極配合院黨委、學(xué)工組開(kāi)展學(xué)生工作，推進(jìn)“三風(fēng)”和“三文明建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)作用，取得顯著成績(jī)。 ? ?五、外樹(shù)形象，加強(qiáng)宣傳報(bào)道力度，繼續(xù)辦好主題鮮明頗具特色的《冶金學(xué)子》院刊，在去年一年里，我院分團(tuán)委的日常宣傳工作在評(píng)比中獲得第三名的好成績(jī)。 ? ?回顧過(guò)去的一年，我們欣喜的看到，冶金科學(xué)與工程學(xué)院分團(tuán)委自成立以來(lái)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，努力開(kāi)拓進(jìn)取，工作取得了可喜的成績(jī).在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到工作中仍有許多不足和值得改進(jìn)的地方，這就需要我們新一屆的團(tuán)學(xué)會(huì)干部發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)克服不足。 ? ?回首過(guò)去，我們深感自豪；展望未來(lái)，我們信心滿懷。我堅(jiān)信即將產(chǎn)生的新一屆團(tuán)委一定會(huì)找準(zhǔn)自己的位置，抓住新的機(jī)遇，謀求新的發(fā)展，努力開(kāi)創(chuàng)我院共青團(tuán)工作的局面。最后,

工作總結(jié)報(bào)告 篇2

縣政府工作總結(jié)報(bào)告[精]

各位代表：

現(xiàn)在，我代表縣人民政府，向大會(huì)作工作報(bào)告，請(qǐng)予審議，并請(qǐng)縣政協(xié)委員和其他列席會(huì)議的同志提出意見(jiàn)。2004年政府工作回顧

過(guò)去的一年，在市委、市政府和縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大、縣政協(xié)的監(jiān)督支持下，縣政府團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全縣人民，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，聚精會(huì)神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展，圓滿完成了縣十五屆人大二次會(huì)議確定的各項(xiàng)任務(wù)。全縣呈現(xiàn)出思想觀念大更新、經(jīng)濟(jì)社會(huì)大發(fā)展、城鄉(xiāng)面貌大變化、發(fā)展環(huán)境大改善的可喜局面。

國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展，結(jié)構(gòu)調(diào)整邁上新的臺(tái)階。全年完成生產(chǎn)總值100.03億元，增長(zhǎng)19.3%，其中一二三產(chǎn)業(yè)分別增長(zhǎng)9.9%、24.8%和16.5%。地方財(cái)政收入3.26億元，按可比口徑增長(zhǎng)17.7%，收入結(jié)構(gòu)趨向合理。全社會(huì)固定資產(chǎn)投資完成34.2億元，增長(zhǎng)48.4%。金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款余額56.3億元，貸款余額29.8億元，分別增長(zhǎng)12.4%和14.3%。經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)由15.8∶48.1∶36.1調(diào)整為14.7∶50.5∶34.8。農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)和農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移加快推進(jìn)。糧食生產(chǎn)獲得豐收，總產(chǎn)達(dá)33.35萬(wàn)噸，增長(zhǎng)3.6%；畜牧業(yè)振興、經(jīng)濟(jì)林果開(kāi)發(fā)、高效經(jīng)濟(jì)作物種植、封山育林“四大工程”取得較大進(jìn)展，畜牧業(yè)產(chǎn)值占農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值的比重達(dá)到38%，高效經(jīng)濟(jì)作物種植面積達(dá)到80萬(wàn)畝，完成成片造林12.3萬(wàn)畝，其中經(jīng)濟(jì)林果4.2萬(wàn)畝，封山育林42.5萬(wàn)畝，森林覆蓋率達(dá)到27.5%。新上農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)40多戶，2戶企業(yè)被農(nóng)業(yè)部評(píng)為大型農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)，農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織發(fā)展到1411個(gè)，無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品和綠色食品品牌達(dá)到42個(gè)。

有組織輸出勞務(wù)2.3萬(wàn)人，全縣在外務(wù)工和縣內(nèi)轉(zhuǎn)移的農(nóng)村勞動(dòng)力達(dá)到34.7萬(wàn)人。以十萬(wàn)農(nóng)戶致富工程為抓手，加大了對(duì)“三農(nóng)”的支持力度，進(jìn)一步拓寬了農(nóng)民增收渠道。全縣投入扶持“三農(nóng)”資金近3億元，發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款11.9億元，農(nóng)民人均純收入達(dá)到3115元，增長(zhǎng)14.8%，被評(píng)為“全省農(nóng)民增收先進(jìn)縣”。工業(yè)生產(chǎn)和效益同步增長(zhǎng)，全縣完成供電量7.1億千瓦時(shí)，其中工業(yè)用電量5.5億千瓦時(shí)，分別增長(zhǎng)14.8%和17.6%；122戶規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值20.65億元，利稅5.6億元，分別增長(zhǎng)25%和22.5%；有1戶企業(yè)利稅過(guò)億元，1戶過(guò)8000萬(wàn)元，7戶過(guò)千萬(wàn)元；工業(yè)項(xiàng)目投資力度加大，共實(shí)施技術(shù)改造項(xiàng)目120個(gè)，完成投入6.89億元，21個(gè)投資過(guò)千萬(wàn)元的重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施順利，有11個(gè)項(xiàng)目投產(chǎn)；產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)，共完成新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、新技術(shù)研究與推廣應(yīng)用項(xiàng)目71項(xiàng)，新發(fā)展省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心1家，山東名牌產(chǎn)品達(dá)到5個(gè)、著名商標(biāo)達(dá)到9個(gè)，均居全市首位。服務(wù)業(yè)發(fā)展保持良好勢(shì)頭，實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售額25.7億元，增長(zhǎng)13.8%。

“三個(gè)亮點(diǎn)”增勢(shì)強(qiáng)勁，經(jīng)濟(jì)發(fā)展更具活力。招商引資工作成效顯著，共引進(jìn)縣外投資項(xiàng)目358個(gè)，其中過(guò)千萬(wàn)元項(xiàng)目25個(gè)，合同利用縣外資金16.2億元，實(shí)際到位13.1億元，分別增長(zhǎng)20.2%和48.9%；新批境外資金項(xiàng)目8個(gè)，外商追加投資項(xiàng)目3個(gè)，實(shí)際利用境外資金1107萬(wàn)美元，增長(zhǎng)216.3%。園區(qū)帶動(dòng)能力進(jìn)一步顯現(xiàn)，投資過(guò)千萬(wàn)元的入園項(xiàng)目達(dá)到16個(gè)，總投資11.6億元，已有6個(gè)項(xiàng)目投產(chǎn)。外貿(mào)出口保持較快增長(zhǎng)，進(jìn)出口總額1.08億美元，其中自營(yíng)出口7388萬(wàn)美元，分別增長(zhǎng)40.1%和40.7%。民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度加快，活力增強(qiáng)。新發(fā)展個(gè)體工商戶4848戶，私營(yíng)企業(yè)296家，累計(jì)分別達(dá)到1

基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度加大，支撐保障能力有了新的提高。城市建設(shè)完成投資2.47億元，其中房地產(chǎn)投資1.8億元；綠化、供氣、供熱、污水處理、垃圾處理、糞便處理等城市功能配套日益完善；開(kāi)展了城市環(huán)境綜合整治活動(dòng)，城市交通、經(jīng)營(yíng)、衛(wèi)生、治安等秩序明顯好轉(zhuǎn)。推進(jìn)了以中心鎮(zhèn)為重點(diǎn)的小城鎮(zhèn)建設(shè)，投資近億元，完成開(kāi)發(fā)建設(shè)面積16.2萬(wàn)平方米。農(nóng)村公路改造工作實(shí)現(xiàn)歷史性突破，累計(jì)完成投資3.15億元，硬化路面1248.4公里，是過(guò)去50多年修路里程總和的2倍多，提前一年基本實(shí)現(xiàn)村村通；重點(diǎn)公路工程共新建、改造縣鄉(xiāng)公路48公里，建設(shè)大中橋梁18座。大力實(shí)施“項(xiàng)目帶動(dòng)”戰(zhàn)略，向上級(jí)爭(zhēng)取立項(xiàng)農(nóng)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目20余項(xiàng)，總投資1.3億元，其中上級(jí)無(wú)償資金8760萬(wàn)元。完成人畜飲水解困工程81處，實(shí)施土地開(kāi)發(fā)整理6.5萬(wàn)畝，農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目通過(guò)驗(yàn)收，被評(píng)為“全省農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)先進(jìn)單位”，水庫(kù)除險(xiǎn)加固、灌區(qū)節(jié)水改造、流域治理、扶貧開(kāi)發(fā)等工程建設(shè)邁出新的步伐；面上農(nóng)田水利基本建設(shè)投資1.2億元，投工1160萬(wàn)個(gè)，完成各類水利工程5200多處。

通信能力不斷提高，固定電話突破20萬(wàn)部，移動(dòng)電話突破10萬(wàn)部；完成了城市電網(wǎng)改造一期工程和變電站無(wú)人值守改造工程，電力設(shè)施條件進(jìn)一步改善。各項(xiàng)改革進(jìn)一步深化，“平安沂水”建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。深化了以產(chǎn)權(quán)制度為核心的企業(yè)改革，共盤活資產(chǎn)4.2億元；加強(qiáng)了資本市場(chǎng)的運(yùn)作，魯洲集團(tuán)與中國(guó)建設(shè)銀行新加坡分行簽訂了上市協(xié)議。繼續(xù)落實(shí)農(nóng)村稅費(fèi)改革政策，農(nóng)業(yè)稅總體下降3個(gè)百分點(diǎn)，全部取消了除煙葉外的農(nóng)業(yè)特產(chǎn)稅，直接減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)3700余萬(wàn)元；認(rèn)真做好糧食直補(bǔ)工作，直補(bǔ)糧農(nóng)資金404萬(wàn)元。部門預(yù)算、政府采購(gòu)、國(guó)庫(kù)集中支付、會(huì)計(jì)集中核算和收支兩條線等財(cái)政制度改革繼續(xù)推進(jìn)。加大了經(jīng)營(yíng)性土地使用權(quán)招拍掛出讓力度，實(shí)現(xiàn)政府土地純收益7340萬(wàn)元。政府機(jī)構(gòu)、投資、金融、糧食購(gòu)銷、戶籍制度等多項(xiàng)改革不斷深化。深入開(kāi)展嚴(yán)打整治和“打黑除惡”活動(dòng)，有效地遏制了刑事犯罪和治安案件的發(fā)生；積極預(yù)防化解社會(huì)矛盾，建立健全社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制，認(rèn)真做好信訪工作，妥善處置群體性事件，全縣上下和諧穩(wěn)定，群眾安全感明顯增強(qiáng)。高度重視安全生產(chǎn)，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，安全事故起數(shù)、死亡人數(shù)、重傷人數(shù)、經(jīng)濟(jì)損失分別下降24.8%、28.4%、23.4%和19.4%。圍繞建設(shè)“誠(chéng)信沂水”，大力整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，扎實(shí)開(kāi)展“食品質(zhì)量建設(shè)年”活動(dòng)，促進(jìn)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康有序發(fā)展，鞏固了“全國(guó)食品工業(yè)強(qiáng)縣”地位。

精神文明建設(shè)取得新成就，各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。加強(qiáng)公民道德教育，深入開(kāi)展了群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，被評(píng)為“全省第六屆精神文明建設(shè)工作先進(jìn)縣”。認(rèn)真抓好就業(yè)再就業(yè)這一“民生”工程，全縣新增就業(yè)6815人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為3.2%，被評(píng)為“全省就業(yè)再就業(yè)工作先進(jìn)單位”；社會(huì)保障工作得到加強(qiáng)，新吸納企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員3734人，收繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)1.38億元，發(fā)放社會(huì)保險(xiǎn)金1.2億元，確保了離退休人員養(yǎng)老金和失業(yè)人員保險(xiǎn)金按時(shí)足額發(fā)放，城鎮(zhèn)“低?！被緦?shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保；認(rèn)真搞好救災(zāi)救濟(jì)，社會(huì)救助體系初步形成，縣財(cái)政用于社會(huì)保障、救助弱勢(shì)群體、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困的資金達(dá)650余萬(wàn)元。重視加強(qiáng)了科技工作，被評(píng)為“全國(guó)科技進(jìn)步先進(jìn)縣”。全面實(shí)施義務(wù)教育“一費(fèi)制”，“普九”成果得到鞏固；繼續(xù)搞好中小學(xué)危房改造，新建校舍1100余間；教育質(zhì)量進(jìn)一步提高，本科首次進(jìn)線3268人，連續(xù)五年居全市第一。

成為全市第一個(gè)爭(zhēng)得為農(nóng)民實(shí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療的縣，參保農(nóng)民達(dá)到55.4萬(wàn)人，籌集資金582.4萬(wàn)元；疾病預(yù)防控制和傳染病救治體系建設(shè)得到加強(qiáng)。文化事業(yè)繁

政府自身建設(shè)不斷加強(qiáng)，職能轉(zhuǎn)變進(jìn)一步加快。按照為民、務(wù)實(shí)、清廉的要求，強(qiáng)化了決策目標(biāo)、執(zhí)行責(zé)任、考核監(jiān)督“三個(gè)體系”建設(shè)，推動(dòng)了作風(fēng)轉(zhuǎn)變和工作落實(shí)。自覺(jué)接受人民代表大會(huì)及其常委會(huì)的監(jiān)督，加強(qiáng)同人民政協(xié)的聯(lián)系，重視辦理好人大代表建議和政協(xié)提案。認(rèn)真抓好《行政許可法》的學(xué)習(xí)實(shí)施，大力推進(jìn)陽(yáng)光政府、責(zé)任政府、法治政府、服務(wù)政府建設(shè)，全面推進(jìn)政府工作提速，提高了依法行政水平。不斷加強(qiáng)廉政建設(shè)，嚴(yán)肅查處各類違法違紀(jì)案件，堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，注重從源頭上預(yù)防和治理腐敗，傾情為群眾辦實(shí)事、解難事，進(jìn)一步密切了同人民群眾的聯(lián)系。

各位代表！過(guò)去一年經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展變化來(lái)之不易。這是堅(jiān)決落實(shí)中央、省市各項(xiàng)部署、實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的結(jié)果，是縣委科學(xué)決策、正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是縣人大、縣政協(xié)和社會(huì)各界有效監(jiān)督、大力支持的結(jié)果，是全縣人民團(tuán)結(jié)奮斗、頑強(qiáng)拼搏的結(jié)果。在此，我代表縣人民政府，向全縣工人、農(nóng)民、知識(shí)分子和各級(jí)干部，向駐沂水武警部隊(duì)官兵和公安干警，向關(guān)心支持沂水發(fā)展和在我縣創(chuàng)業(yè)的境內(nèi)外投資者、合作者致以崇高的敬意和衷心的感謝！

回顧過(guò)去一年，我們也清醒地看到，我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中還存在不少困難和問(wèn)題。工業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展滯后，城市化水平較低，外向型經(jīng)濟(jì)仍是薄弱環(huán)節(jié)。農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)還不夠牢固，農(nóng)民持續(xù)增收難度較大。社會(huì)事業(yè)的改革發(fā)展相對(duì)滯后。保障體系還不夠健全，就業(yè)和再就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，部分低收入群眾和弱勢(shì)群體生活還比較困難。保持經(jīng)濟(jì)社會(huì)長(zhǎng)期快速發(fā)展，還面臨著土地、資金、環(huán)境污染等方面的壓力。同時(shí)，政府機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)還存在薄弱環(huán)節(jié)，有的地方和部門缺乏改革創(chuàng)新的勇氣和開(kāi)拓發(fā)展的思路，效率不高、作風(fēng)不實(shí)、責(zé)任心不強(qiáng)的問(wèn)題仍然存在。對(duì)這些問(wèn)題，我們一定高度重視，以強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，認(rèn)真加以解決。2005年政府工作的總體要求、目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn)

今年是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、保持經(jīng)濟(jì)社會(huì)良好發(fā)展態(tài)勢(shì)的關(guān)鍵一年，也是全面完成“十五”計(jì)劃并為實(shí)施“十一五”規(guī)劃奠定基礎(chǔ)的重要一年。雖然我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展還面臨一些矛盾和困難，但總體上看有利因素大于不利因素，機(jī)遇大于挑戰(zhàn)。我國(guó)實(shí)行穩(wěn)健的財(cái)政政策和貨幣政策，經(jīng)濟(jì)仍然處于上升期，特別是國(guó)家繼續(xù)加大對(duì)“三農(nóng)”、社會(huì)發(fā)展、區(qū)域協(xié)調(diào)和薄弱環(huán)節(jié)的支持力度，強(qiáng)調(diào)支持老區(qū)加快發(fā)展，這為我們提供了良好的發(fā)展條件。同時(shí)，全縣上下干事創(chuàng)業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)強(qiáng)縣的氛圍已經(jīng)形成，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)不斷涌現(xiàn)，可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強(qiáng)。只要我們抓住機(jī)遇，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，乘勢(shì)而上，加倍努力，就一定能夠克服各種困難，開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面！

今年政府工作的總體要求是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十六大、十六屆三中、四中全會(huì)精神，進(jìn)一步樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“農(nóng)工結(jié)合，工業(yè)帶動(dòng)”、“三個(gè)亮點(diǎn)”戰(zhàn)略不動(dòng)搖，牢牢把握加快發(fā)展、優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)政為民和能力建設(shè)四個(gè)方面，解放思想，真抓實(shí)干，重點(diǎn)突破，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與人的和諧發(fā)展、全面進(jìn)步。經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要預(yù)期目標(biāo)是：生產(chǎn)總值增長(zhǎng)18%，達(dá)到118億元，人均突破1萬(wàn)元。其中一二三產(chǎn)業(yè)分別增長(zhǎng)7%、21%和

工作總結(jié)報(bào)告 篇3

黨的xx屆三中全會(huì)，是在貫徹落實(shí)xx大精神、全面建設(shè)小康社會(huì)的開(kāi)局之年，也是在我國(guó)改革與發(fā)展進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期召開(kāi)的一次十分重要的會(huì)議。全會(huì)審議通過(guò)的關(guān)于完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制若干問(wèn)題的決定，是指導(dǎo)我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的綱領(lǐng)性文件，對(duì)于全面推進(jìn)我國(guó)改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。當(dāng)前，擺在我們面前的一項(xiàng)重要任務(wù)，就是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中全會(huì)決定精神。

xx屆三中全會(huì)決定，重點(diǎn)就當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期需要解決的重要體制問(wèn)題提出改革目標(biāo)和任務(wù)，做出決策和部署，對(duì)于決定中提出的一系列新觀點(diǎn)、新論斷和新舉措，我們必須以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，更加自覺(jué)、更加堅(jiān)定地堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取。要自覺(jué)地把思想認(rèn)識(shí)從那些不合時(shí)宜的觀念、做法和體制的束縛中解放出來(lái)，努力使自己的認(rèn)識(shí)和工作符合不斷發(fā)展的客觀實(shí)際。

“三個(gè)代表”既是我們黨必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想，也是每名黨員個(gè)人保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的指南。所以我們要以高度的政治責(zé)任感，深刻領(lǐng)會(huì)、全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到“三個(gè)代表”重要思想上來(lái)。

通過(guò)對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為工作中要有所作為，同樣要注重不斷創(chuàng)新，要在思想方法和思想觀念上與時(shí)俱進(jìn)，解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，提高創(chuàng)新能力，把創(chuàng)新的理念、創(chuàng)新的要求落實(shí)和體現(xiàn)到本職工作中，多謀創(chuàng)新之策，多出創(chuàng)新之招，多做創(chuàng)新之事，以新的理念來(lái)指導(dǎo)工作，只有這樣，才能做到與時(shí)俱進(jìn)，解放思想，加快發(fā)展。

首先，要強(qiáng)化為公司工作超前服務(wù)的意識(shí)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。要善于分析、總結(jié)自身工作的規(guī)律，積極運(yùn)用這種規(guī)律努力增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，又要增強(qiáng)工作的計(jì)劃性，科學(xué)規(guī)劃工作，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問(wèn)題，并提出相應(yīng)的解決方法，努力爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。其次，要強(qiáng)化本職工作的全局意識(shí)。在做好日常工作的同時(shí)，要圍繞自身工作特點(diǎn)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，推動(dòng)本職工作的開(kāi)展。再次，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)工作的意識(shí)。保持工作的“零差錯(cuò)”一貫性，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作。

這些做法落實(shí)到具體的工作中，表現(xiàn)在幾方面：一是要深入學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想和黨的xx大精神及國(guó)家的法律法規(guī)，對(duì)不懂、不明白的問(wèn)題，主動(dòng)自覺(jué)的向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門咨詢，使自己的思想水平和知識(shí)水平適應(yīng)時(shí)代前進(jìn)的需要，養(yǎng)成勤奮學(xué)習(xí)、善于思考的習(xí)慣，不斷提高研究新情況、解決新問(wèn)題的能力。二是要思考、探索出一種新的工作方法，在提高工作效率的同時(shí)也要保證工作的質(zhì)量。三是要牢固樹(shù)立“工作無(wú)小事”的責(zé)任意識(shí)，樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍、快速高效的工作作風(fēng)。

明白了這些道理，我在工作中有了方向，有了動(dòng)力。懂得干好工作的目的和重要性。所以在以后的工作中我定要加倍認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力向黨員同志看齊，縮小同黨員同志的差距，

以上這些，就是我這一階段工作和學(xué)習(xí)的心得體會(huì)，二○○三年即將結(jié)束，新的一年為我們帶來(lái)新的動(dòng)力和創(chuàng)新的契機(jī)，在今后的學(xué)習(xí)工作中，我將在二○○三年的基礎(chǔ)上更加深入、扎實(shí)的進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)，用理論創(chuàng)新來(lái)推動(dòng)工作創(chuàng)新，不僅在政治上要更加成熟，在本職工作中我也將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。在新的一年里爭(zhēng)取更大的成績(jī)。請(qǐng)黨組織接受我的思想?yún)R報(bào)。

工作總結(jié)報(bào)告 篇4

專項(xiàng)整治是政府出于整治某種市場(chǎng)行為、某個(gè)行業(yè)或者突出的社會(huì)問(wèn)題的需要，由主管部門或多個(gè)部門，在較短的時(shí)間內(nèi)從重、從快地進(jìn)行的行政檢查、執(zhí)法處罰行動(dòng)?；バ欧段木W(wǎng)今天為大家精心準(zhǔn)備了專項(xiàng)整治工作總結(jié)報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助!

專項(xiàng)整治工作總結(jié)報(bào)告

為貫徹落實(shí)省工商局等六部門聯(lián)合下發(fā)的《陜西省汽車市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》的文件精神，切實(shí)開(kāi)展好專項(xiàng)整治工作，市局以規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體和經(jīng)營(yíng)行為為主線，以取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)、嚴(yán)厲打擊各種非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為重點(diǎn)，以強(qiáng)化行政執(zhí)法，加強(qiáng)日常監(jiān)管，建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，促進(jìn)汽車市場(chǎng)健康有序發(fā)展為目標(biāo)，采取五項(xiàng)切實(shí)可行措施，使專項(xiàng)整治工作取得階段性成果

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神，結(jié)合實(shí)際，制定具體實(shí)施方案。

省工商局等七部門文件下發(fā)后，市局迅速向下作了傳達(dá)，組織執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級(jí)文件精神，從大力整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，貫徹“三個(gè)代表”重要思想，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的高度認(rèn)識(shí)整治工作的重要意義，增強(qiáng)了整治工作的緊迫感和自覺(jué)性。同時(shí)，市局向市政府主管副市長(zhǎng)做了專題匯報(bào)，經(jīng)市領(lǐng)導(dǎo)同意，主持召開(kāi)了六部門聯(lián)席會(huì)議，并聯(lián)合印發(fā)了《陜西省汽車市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》。市局還根據(jù)系統(tǒng)工作實(shí)際，制定了《陜西省工商局汽車市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》，召開(kāi)了全系統(tǒng)汽車市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作會(huì)議，進(jìn)行了全面動(dòng)員和部署，為全面開(kāi)展汽車市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作奠定了基礎(chǔ)。

二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全汽車市場(chǎng)。

為確保此項(xiàng)工作順利實(shí)施，取得實(shí)效，根據(jù)市汽車市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組的分工，市局也專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)親自掛帥，副局長(zhǎng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，雙生分局具體負(fù)責(zé)組織。同時(shí)，各分局也分別成立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，使整治工作構(gòu)成了政府領(lǐng)導(dǎo)、工商牽頭、部門配合、上下聯(lián)動(dòng)、綜合治理的良好局面。

三是強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造整治氛圍。

市局充分運(yùn)用報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)、因特網(wǎng)等載體將汽車市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作的重要意義、整治工作的資料、范圍、重點(diǎn)進(jìn)行了廣泛宣傳，先后出動(dòng)宣傳車150臺(tái)次，在主要街道懸掛宣傳橫幅20余條，散發(fā)宣傳單3500份，圖片展示板24塊，使整治工作深入人心。

四是搞好調(diào)查，摸清底數(shù)，使整治工作有的放矢。

市局組織各縣(市)、區(qū)局對(duì)汽車市場(chǎng)經(jīng)銷企業(yè)進(jìn)行了全面調(diào)查摸底，準(zhǔn)確掌握了各類經(jīng)營(yíng)主體的數(shù)據(jù)檔案，為集中開(kāi)展整治工作打下良好基礎(chǔ)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市共有新機(jī)動(dòng)車市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體22家、汽車配件市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體486家、汽車維修市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體276家。（Www.277433.Com 正能量句子）

五是開(kāi)展實(shí)地檢查，做好規(guī)范工作。

市局在汽車市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作中，組織執(zhí)法人員對(duì)各類汽車市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體資格和經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行了“拉網(wǎng)式”檢查，重新審查了經(jīng)營(yíng)主體資格，檢查了企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，對(duì)無(wú)照經(jīng)營(yíng)的經(jīng)銷企業(yè)予以堅(jiān)決取締，對(duì)超范圍經(jīng)營(yíng)的業(yè)戶予以警示，對(duì)各類汽車市場(chǎng)違章違法案件及時(shí)予以查處。

截至9月15日，全系統(tǒng)共出動(dòng)執(zhí)法人員837人次，車輛335臺(tái)次，檢查各類市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體667家，其中汽車經(jīng)營(yíng)企業(yè)23家，汽車維修企業(yè)241家，汽車配件經(jīng)銷企業(yè)328家，報(bào)廢車回收拆解企業(yè)1家，舊機(jī)動(dòng)車市場(chǎng)2處。共取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)業(yè)戶9家，對(duì)25家業(yè)戶予以警示，共立案28件，罰沒(méi)入庫(kù)近3。8萬(wàn)元，有力地維護(hù)了我市汽車市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序。

專項(xiàng)整治工作總結(jié)報(bào)告

今年以來(lái)，我大隊(duì)按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，深入扎實(shí)開(kāi)展整治庸懶散奢貪專項(xiàng)工作，經(jīng)過(guò)治庸提本事、治懶增效率、治散正風(fēng)氣、治奢講節(jié)儉、治貪順民心，著力打造一支政治堅(jiān)定、理論過(guò)硬、作風(fēng)正派、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的城市管理隊(duì)伍，較好地促進(jìn)城市管理各項(xiàng)工作的順利完成。

一、主要做法及成效

（一）狠抓學(xué)習(xí)教育，著力提升工作本事

針對(duì)我大隊(duì)退伍兵多，人員政治理論以及執(zhí)法水平不高，解決實(shí)際問(wèn)題本事不足等實(shí)際，我們把加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提升隊(duì)伍本事作為首要任務(wù)來(lái)抓。一是抓政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真組織黨員干部和隊(duì)員深入學(xué)習(xí)黨的十八大、新黨章、十八屆中央紀(jì)委二次全會(huì)、習(xí)近平總書(shū)記視察海南的重要講話、省委第六屆三次全會(huì)和市第十一次黨代會(huì)、市十四屆人大四次會(huì)議精神，學(xué)習(xí)、省二十條、市二十二條規(guī)定以及有關(guān)黨紀(jì)規(guī)定，使隊(duì)伍及時(shí)了解黨的路線方針政策，提升了政治理論水平。二是抓城管法律法規(guī)學(xué)習(xí)。根據(jù)城管工作實(shí)際，認(rèn)真組織開(kāi)展《中華人民共和國(guó)城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《中華人民共和國(guó)建筑法》、《國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》、《海南省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》、《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《城市道路管理?xiàng)l例》、《行政處罰法》、《行政強(qiáng)制法》、《行政復(fù)議法》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，切實(shí)提高隊(duì)伍執(zhí)法水平以及解決實(shí)際問(wèn)題的本事。三是抓禮貌執(zhí)法警示教育。經(jīng)過(guò)召開(kāi)警示教育大會(huì)，利用多媒體播放國(guó)內(nèi)部分地區(qū)發(fā)生城管暴力執(zhí)法案例，廣泛開(kāi)展禮貌執(zhí)法教育，反復(fù)強(qiáng)調(diào)禮貌執(zhí)法的重要性，使隊(duì)員從中汲取教訓(xùn)，引以為戒，在執(zhí)法工作中能堅(jiān)持以人為本、執(zhí)法為民，切實(shí)做好群眾工作，進(jìn)取為群眾解決實(shí)際問(wèn)題，從而拉近與群眾的距離，促進(jìn)城管執(zhí)法從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。

（二）認(rèn)真履行職責(zé)，著力完成工作任務(wù)

今年以來(lái)，我們經(jīng)過(guò)深入開(kāi)展庸懶散奢貪專項(xiàng)整治，大力整治“不作為、亂作為”行為，隊(duì)伍的執(zhí)行力明顯提升，極大促進(jìn)了城市管理各項(xiàng)任務(wù)的完成。主要體此刻三個(gè)方面：一是城市規(guī)劃管理力度加大。隨著我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，財(cái)政收入的大幅提高，人民生活水平的不斷改善，城市面貌煥然一新，伴隨而來(lái)的社會(huì)矛盾也日益尖銳復(fù)雜，違法建設(shè)問(wèn)題突出，給城市管理工作帶來(lái)極大的挑戰(zhàn)和壓力，為從根本上預(yù)防和遏制違法建設(shè)的發(fā)生，確保我市城鄉(xiāng)規(guī)劃法的順利實(shí)施，保障各重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的順利推進(jìn)，我們始終把規(guī)劃管理放在城市管理之首。首先，抓好宣傳教育。經(jīng)過(guò)進(jìn)社區(qū)、建筑工地廣泛宣傳規(guī)劃法律法規(guī)、城市規(guī)劃的重要意義等，不斷提高廣大市民群眾的規(guī)劃意識(shí)和法律意識(shí)，能夠理解、支持和配合我們的管理。其次，創(chuàng)新管理模式。為確保規(guī)劃管理到位，我們重新整合管理力量，將城區(qū)劃分為六個(gè)管理區(qū)域，實(shí)行定人定崗定責(zé)，對(duì)所有在建工程進(jìn)行全程跟蹤。再次，突出管理重點(diǎn)。在抓好日常巡查的基礎(chǔ)上，將蘭洋北路、中興大街西沿線、站前路等新建道路和重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目所在路段納入監(jiān)控重點(diǎn)，堅(jiān)持每一天巡查，確保違法建設(shè)早發(fā)現(xiàn)、早制止；四是加大打擊力度。對(duì)違法建設(shè)該立案的立案，該查處的查處，該拆除的拆除，絕不

手軟。如最近，我們對(duì)蘭洋北路西側(cè)愛(ài)圖村村民一戶挖井樁，一戶立鋼筋的違法建設(shè)依法進(jìn)行處置，給違法建設(shè)者帶來(lái)了極大的震懾。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)共立案查處違法建筑143宗，敦促補(bǔ)辦規(guī)劃報(bào)建135間，糾正未報(bào)先建及少報(bào)多建220間、面積30000平方米，拆除占用消防通道、排水溝及其他違法建筑292處、面積3000平方米。二是環(huán)境綜合整治扎實(shí)推進(jìn)。隨著城市化進(jìn)程的加快，很多農(nóng)民工涌入城市，就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，一些群眾為了謀求生計(jì)，占道經(jīng)營(yíng)、擺攤設(shè)點(diǎn)現(xiàn)象突出，給城市管理帶來(lái)巨大壓力。首先，為解決好市容管理和民生問(wèn)題，我們按照“城市主干道禁擺、次干道控?cái)[、背街小巷規(guī)范”的疏堵結(jié)合原則，對(duì)城市占道經(jīng)營(yíng)進(jìn)行分類管理，在確保市容整潔的同時(shí)，能最大限度地滿足群眾的就業(yè)需求。其次，是抓好專項(xiàng)整治，為加強(qiáng)市容環(huán)境的整治，持續(xù)開(kāi)展了那大城區(qū)市容環(huán)境專項(xiàng)整治、取締橫幅廣告專項(xiàng)行動(dòng)、清理戶外廣告專項(xiàng)行動(dòng)以及清理亂貼亂涂亂畫(huà)“牛皮癬”廣告專項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)市容環(huán)境進(jìn)行不間斷的整治，使市容市貌得到了明顯改觀。再次，是抓好迎賽工作。在迎接國(guó)際象棋特級(jí)大師超霸戰(zhàn)、環(huán)島自行車賽，異常是最近為迎接國(guó)際馬拉松賽中，我們?cè)绨才?、早部署，連續(xù)加班加點(diǎn)，比較賽線路進(jìn)行了全面的整治，為賽事的順利舉

行發(fā)揮了作用。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)共拆除有礙市容觀瞻的建筑物、構(gòu)筑物300多處、面積12400平方米，整治規(guī)范建筑工地240間，清理?xiàng)l幅布幔廣告7680條、“牛皮癬”廣告4萬(wàn)余處，拆除燈桿旗廣告80個(gè)，破損燈箱、牌匾1080塊，參與拆除白馬井濱海新區(qū)大型廣告牌2個(gè)。三是服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)取主動(dòng)。隨著重點(diǎn)項(xiàng)目的進(jìn)駐，一些村民受利益的驅(qū)動(dòng)，在項(xiàng)目用地上非法搶建的行為屢禁不止，使項(xiàng)目順利上馬受阻，給社會(huì)帶來(lái)不穩(wěn)定因素。為此，我們?cè)诩訌?qiáng)巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、制止違法建設(shè)的同時(shí)，進(jìn)取參與各重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)征地拆遷工作，為項(xiàng)目的推進(jìn)掃清障礙，進(jìn)取供給服務(wù)。今年以來(lái)共先后組織320人次參與那大城區(qū)騎樓小吃街、華麗國(guó)際、科技南路、鼎尚時(shí)代廣場(chǎng)等重點(diǎn)項(xiàng)目的征地拆遷行動(dòng)7次；組織240人次參與白馬井濱海新區(qū)南連接線、第三組團(tuán)等重點(diǎn)項(xiàng)目的征地拆遷行動(dòng)8次，共拆除項(xiàng)目用地上違法建筑190間、10000平方米。

（三）創(chuàng)新管理機(jī)制，著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

今年以來(lái)，我們結(jié)合庸懶散奢貪專項(xiàng)整治，突出從三個(gè)方面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一是抓制度。在深入推行上班指紋考勤制度、嚴(yán)格上下班制度的同時(shí)，對(duì)《城監(jiān)執(zhí)法隊(duì)員“十要十不準(zhǔn)”規(guī)定》等制度進(jìn)一步修改完善，并根據(jù)城管執(zhí)法新的形勢(shì)，反復(fù)強(qiáng)調(diào)并對(duì)依法行政、禮貌執(zhí)法提出三項(xiàng)新的要求：一要依法行政、秉公辦事，對(duì)所有管理服務(wù)對(duì)象一視同仁，確保執(zhí)法公平公正、合法合理；二要禮貌執(zhí)法、柔性執(zhí)法，主動(dòng)換位思考，尊重善待當(dāng)事人，做到動(dòng)之以情，曉之以理，示之以法；三要以人為本、執(zhí)法為民，真心實(shí)意為群眾解決實(shí)際困難，寓管理于服務(wù)之中，提升人民群眾的滿意度。二是抓監(jiān)督。成立督察組加強(qiáng)對(duì)一線執(zhí)法隊(duì)員工作紀(jì)律、執(zhí)法紀(jì)律、廉政紀(jì)律的跟蹤督查，并建立工作記實(shí)制度，加強(qiáng)對(duì)全體隊(duì)員在崗執(zhí)勤、廉政紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督考核，經(jīng)過(guò)強(qiáng)化監(jiān)督，使隊(duì)員自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)定，做到依法行政、禮貌執(zhí)法、廉政執(zhí)法。三是抓服務(wù)。為及時(shí)有效地解決群眾反映的問(wèn)題，專門成立信訪組具體負(fù)責(zé)群眾舉報(bào)工作，進(jìn)取主動(dòng)為群眾供給各方面的服務(wù)，不斷提升群眾對(duì)城管工作的滿意度。今年以來(lái)共受理群眾信訪舉報(bào)64宗，做到事事有著落，件件有回音。

二、存在不足

繼續(xù)深入整治庸懶散奢貪專項(xiàng)工作開(kāi)展以來(lái)，我大隊(duì)按照市委、市政府工作要求，做了許多工作，取得了必須成績(jī)，但也存在一些不足：一是隊(duì)伍的綜合素質(zhì)還有待不斷提高；二是城市長(zhǎng)效管理機(jī)制還有待進(jìn)一步完善；三是服務(wù)社會(huì)群眾的本事還需繼續(xù)提升。

三、下步工作計(jì)劃

在下步工作中，我們將根據(jù)市委統(tǒng)一部署，從三個(gè)方面繼續(xù)推進(jìn)整治庸懶散奢貪專項(xiàng)工作：一是繼續(xù)抓好學(xué)習(xí)教育，全面提高隊(duì)伍的政治理論素養(yǎng)和法律水平；二是繼續(xù)貫徹落實(shí)、省二十條、市二十二條規(guī)定，認(rèn)真厲行勤儉節(jié)儉，加大制度執(zhí)行和監(jiān)督力度，不斷完善長(zhǎng)效管理機(jī)制；三是切實(shí)提升隊(duì)伍奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)群眾的本事，為推進(jìn)海南國(guó)際旅游島建設(shè)、海南西部中心城市建設(shè)貢獻(xiàn)最大力量。

專項(xiàng)整治工作總結(jié)報(bào)告

按照教育局和公安消防大隊(duì)寧教聯(lián)發(fā)[20__]226號(hào)文件精神，我校認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，以“明確責(zé)任、強(qiáng)化責(zé)任、追究責(zé)任”為核心，在全校范圍內(nèi)開(kāi)展了消防隱患排查與整改工作，為打造平安校園打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

一、健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，加強(qiáng)防患意識(shí)。

學(xué)校成立了火災(zāi)隱患排查整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長(zhǎng)格日勒?qǐng)D任組長(zhǎng)，安監(jiān)辦主任為副組長(zhǎng)，其它班子成員及各班班主任為組員。所有行政人員都是責(zé)任人并責(zé)任到年級(jí)到班，落實(shí)責(zé)任狀，層層負(fù)責(zé)，人人有責(zé)。全校師生齊抓共管，共同營(yíng)造安全、穩(wěn)定、文明、健康、和諧的育人環(huán)境。我校教職員工清醒地認(rèn)識(shí)到：校園內(nèi)的各類安全隱患依然存在，舊的隱患消除后，新的安全隱患仍會(huì)隨時(shí)出現(xiàn)，學(xué)校在加強(qiáng)安全管理的同時(shí)，突出加強(qiáng)安全教育和安全防范工作。

二、嚴(yán)格排查要求，認(rèn)真排查隱患。

1、把學(xué)校消防安全問(wèn)題放在突出位置。按照局、公安、消防部門的要求嚴(yán)格校園防火管理，開(kāi)展消防安全專項(xiàng)整治工作，整治期間，學(xué)校全面開(kāi)展了消防安全大檢查，對(duì)各科室、計(jì)算機(jī)室、圖書(shū)室、實(shí)驗(yàn)室、教室及各辦公室等師生人員密集場(chǎng)所和易燃易爆場(chǎng)所，對(duì)電器、電線、滅火器材、消防水源進(jìn)行了全面的檢查，對(duì)查出的隱患迅速進(jìn)行了整改。做到了排查不漏處室、不漏班級(jí)、不漏設(shè)施，排患務(wù)盡、不留死角。發(fā)現(xiàn)不安全苗頭和現(xiàn)象迅速整改。

2、整改內(nèi)容：及時(shí)更換檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題插座;增加滅火器數(shù)量。

三、加強(qiáng)安全管理，強(qiáng)化安全教育。

學(xué)校在組織活動(dòng)時(shí)能充分考慮安全因素，落實(shí)安全防范措施。教師在教學(xué)過(guò)程中能根據(jù)本學(xué)科的特點(diǎn)，科學(xué)、合理、認(rèn)真組織好教學(xué)活動(dòng)，防止發(fā)生學(xué)生傷害事故。學(xué)校根據(jù)不同年齡學(xué)生的特點(diǎn)，積極探索有效的消防安全教育形式，努力增強(qiáng)學(xué)生的防范意識(shí)和自我保護(hù)能力。

四、建立消防隱患排查整治長(zhǎng)效工作機(jī)制。

組織力量對(duì)學(xué)校消防安全工作進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和存在的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)按有關(guān)要求加以整改。整改工作落實(shí)好整改的責(zé)任、措施、經(jīng)費(fèi)和時(shí)間。整改中做到一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)，不留死角。同時(shí)，整改工作和預(yù)防工作很好地結(jié)合起來(lái)，以改促防。樹(shù)立正確的發(fā)展觀，確立“一保安全、二保穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展”的工作原則。對(duì)易于引發(fā)事故的環(huán)節(jié)給予定期檢查，發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)處理，進(jìn)行整改。

我們將把學(xué)校消防安全工作放在突出位置，加強(qiáng)管理和防范，充分認(rèn)識(shí)消防安全工作的艱巨性和長(zhǎng)期性，力戒形式主義，堅(jiān)持下大力氣、不懈努力，狠抓落實(shí)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)校安全工作的前瞻性和預(yù)見(jiàn)性，堅(jiān)持預(yù)防為主，標(biāo)本兼治，初步建立起學(xué)校消防安全工作的長(zhǎng)效機(jī)制。

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2024月工作總結(jié)報(bào)告(經(jīng)典6篇)

你是否在考慮如何撰寫(xiě)關(guān)于崗位月工作總結(jié)的文章呢？總結(jié)個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)可以快速提升個(gè)人能力。本文將詳細(xì)分析和解析“月工作總結(jié)報(bào)告”的多個(gè)方面，希望能夠?qū)δ阌兴鶐椭g迎訪問(wèn)！

月工作總結(jié)報(bào)告 篇1

時(shí)光荏苒。2020注定會(huì)是不平凡的一年，回首這一年的工作，緊張而又忙碌，但就在這一個(gè)個(gè)緊張忙碌的日子里，我一步一個(gè)腳印，踏實(shí)穩(wěn)健地走來(lái)。我積極認(rèn)真地做好本職工作的同時(shí)負(fù)責(zé)完成好科組布置的各項(xiàng)任務(wù)。下面我就這一年的工作做一簡(jiǎn)要的匯報(bào)總結(jié)。

一、思想方面：我忠誠(chéng)黨的事業(yè)，深知一名共產(chǎn)黨員不僅要嚴(yán)格要求自己，熱愛(ài)我的工作，更應(yīng)踏實(shí)工作，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，積極參加組織的政治學(xué)習(xí)。以此主動(dòng)提高自己的思想覺(jué)悟，始終以飽滿的精神投入到工作中來(lái)。

二、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，組織紀(jì)律性強(qiáng)：加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，首先是從思想上重視。理論源于實(shí)踐，又高于實(shí)踐。在過(guò)去的一年中，我主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，主要包括繼續(xù)深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)近平新時(shí)代社會(huì)主義重要思想并配合支部的組織生活計(jì)劃，切實(shí)地提高了自己的思想認(rèn)識(shí)，同時(shí)注重加強(qiáng)對(duì)外界時(shí)政的了解，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅(jiān)定了立場(chǎng)，堅(jiān)定了信念，在大是大非問(wèn)題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。時(shí)刻提醒著我注意，什么是一個(gè)黨員該做的，什么是不該做的，更促進(jìn)了我的進(jìn)步。首先，我深刻而清楚地認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足，并在生活中循序漸進(jìn)地改善，一個(gè)人改正錯(cuò)誤和缺點(diǎn)的過(guò)程我想不會(huì)再一朝一夕。所以我做好了充分的心理準(zhǔn)備。因?yàn)槲沂且幻h員了，就應(yīng)該拿出吃苦耐勞的精神，如果連自己的缺點(diǎn)都不能克服還談什么先鋒模范作用。這一年里，我積極響應(yīng)配合組織的多次黨員活動(dòng)，配合當(dāng)前的理論前沿，為自己補(bǔ)充新鮮血液。

三、專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平方面：在科主任和組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，積極參加醫(yī)院科室組織的各項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，第一期雙師型培訓(xùn)考核合格取得證書(shū)并承擔(dān)了高職學(xué)院2019級(jí)檢驗(yàn)班的臨檢基礎(chǔ)的理論和實(shí)驗(yàn)授課工作。在二次疫情抗擊中，我都主動(dòng)申請(qǐng)加入第一梯隊(duì)，做好本組的崗位工作并帶教好實(shí)習(xí)和進(jìn)修生，嚴(yán)格執(zhí)行危機(jī)值報(bào)告制度。保證檢驗(yàn)標(biāo)本的準(zhǔn)確性，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。加入核酸檢測(cè)工作并取得自治區(qū)PCR上崗證。認(rèn)真及時(shí)做好室內(nèi)質(zhì)控和室間質(zhì)評(píng)，室間質(zhì)評(píng)取得較好的成績(jī)，完成好新進(jìn)儀器的性能驗(yàn)證工作和SOP的編寫(xiě)。積極參加外檢和下鄉(xiāng)的工作并取得較好的評(píng)價(jià)。

四、自己的缺點(diǎn)和不足：首先，在思想上，與新時(shí)期黨員的標(biāo)準(zhǔn)之間還存在有一定的差距。還需要進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)會(huì)，并堅(jiān)持作到身體力行。以更加飽滿的學(xué)習(xí)熱情，以更加積極的精神面貌，開(kāi)展工作學(xué)習(xí);還需要進(jìn)一步加大對(duì)思想政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人的思想理論水平。不斷加強(qiáng)對(duì)人生觀、世界觀、價(jià)值觀的改造，爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。

其次是工作能力還有待進(jìn)一步的提高。這也是我的近期目標(biāo)和努力方向。通過(guò)多參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，我想會(huì)有更大的成長(zhǎng)，增加自己的理論和實(shí)踐水平，更好地投身到工作中，為醫(yī)院和科室的發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份力量。

最后，今后的生活和工作中，我要發(fā)揮帶頭作用，認(rèn)真努力地完成自己的本職工作，注意生活中的細(xì)節(jié)繼承發(fā)揚(yáng)好習(xí)慣，堅(jiān)決摒棄惰性。嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)衡量自己，做好抗擊新冠疫情防控和檢測(cè)工作的同時(shí)提升黨性修養(yǎng)，進(jìn)一步提高自己的綜合能力。

月工作總結(jié)報(bào)告 篇2

個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告2020為范文網(wǎng)的會(huì)員投稿推薦，但愿對(duì)你的學(xué)習(xí)工作帶來(lái)幫助。

回顧20_年，我在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心幫助下，通過(guò)自身的不斷努力，令自己無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下：

一、思想上

積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國(guó)家大事，遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度，政治上要求進(jìn)步，具有較高的政治覺(jué)悟。工作上，本人能忠于職守，嚴(yán)于律已，工作勤懇，遵守公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度，我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率，更好地完成工作。學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來(lái)，我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。我從沒(méi)有滿足于現(xiàn)狀，不但掌握和提高了金融知識(shí)，也有了一定的理論水平，并通過(guò)了_的考試。學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)融會(huì)到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。

二、今年取得成績(jī)

在做好本職工作的基礎(chǔ)上，以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，參加崗位培訓(xùn)、考試，不斷提高自身素質(zhì)。

三、存在的主要問(wèn)題

一是學(xué)習(xí)不夠。新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。

二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。

三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強(qiáng)。

四、針對(duì)以上問(wèn)題，我今后的努力方向是

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

二是增強(qiáng)大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。

三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為一名員工，我更要不斷加強(qiáng)自己的_業(yè)務(wù)技能水平，這樣才能在各項(xiàng)工作中得心應(yīng)手，高效的完成工作任務(wù)。

在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對(duì)_事業(yè)的激情和熱情，為公司繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。

這是我工作初始的一年。在這一年里，我完成了一個(gè)由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)變?；仡欉@段時(shí)間的成長(zhǎng)，收獲頗多，自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟，為人處事的能力，各方面都在不斷的成長(zhǎng)變強(qiáng)。

記得剛進(jìn)公司的那會(huì)，不知道自己該干什么，師父交代的活兒干完了就不知道干啥了，腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線，原來(lái)這就是工作。心里很不是滋味，學(xué)校學(xué)的知識(shí)一點(diǎn)都不能學(xué)以致用，很迷茫。隨著時(shí)間的推移，我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來(lái)枯燥、平淡，把工作完成是極容易的事兒，但要做的快，做的好，且不出項(xiàng)點(diǎn)，卻是件非常不容易的事。

于是，我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個(gè)小集體，也漸漸的明白，其實(shí)各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的機(jī)會(huì)，只要我們滿懷著一顆熱忱的心，最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績(jī)。

我將這一年的工作收獲總結(jié)如下：

一、誠(chéng)信敬業(yè)

無(wú)規(guī)矩不成方圓。工作中，我嚴(yán)格遵守公司班組的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、早退，不懂就問(wèn)，把自己本職工作內(nèi)的事情做到最好。即使是最基礎(chǔ)的工作，也不斷地創(chuàng)新求進(jìn)。

二、學(xué)無(wú)止境

職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù)。進(jìn)入社會(huì)的這個(gè)大集體后，我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識(shí)缺乏。三人行則必有我?guī)?，原?lái)社會(huì)這個(gè)大集體是如此的粉彩多呈，沒(méi)有什么知識(shí)是學(xué)的完的。

學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退。為了讓自己的知識(shí)底蘊(yùn)更上一個(gè)臺(tái)階，也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展，我激勵(lì)自己自考學(xué)習(xí)，用更強(qiáng)的知識(shí)來(lái)武裝自己。

三、處事為人

象牙塔中的生活，我們天真的活在一種自以為的驕傲中，以為自己已經(jīng)無(wú)與倫比。

工作后才真正明白，如果只是一個(gè)人，永遠(yuǎn)都成全不了最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。誰(shuí)都不可能建座孤島，一個(gè)人要取得成功，必須與他人一道工作并得到別人的合作。

這個(gè)過(guò)程，除了技術(shù)，便是處事為人的能力，不是狡詐，是尊重聆聽(tīng)，真心換真心的過(guò)程。我們的集體和諧融洽，我們的工作氛圍輕松，大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗(yàn)，我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)了，我們的工作效率便越來(lái)越好。

今年，是我職業(yè)生涯的第一個(gè)豐收之年，無(wú)論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步，更加清楚的知道自己的優(yōu)勢(shì)與不足，也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧，我會(huì)在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。

結(jié)束，意味著新的開(kāi)始，我已準(zhǔn)備好了全身心的熱忱，讓新的一年，新的學(xué)習(xí)過(guò)程，早些開(kāi)始吧!

時(shí)間很快，工作也很快，但是時(shí)間不會(huì)因?yàn)楣ぷ鞯任?，我一定?huì)很上去，不讓自己工作的了自己越來(lái)越遠(yuǎn)，很多時(shí)候工作中對(duì)自己要求高了也不能適應(yīng)，對(duì)自己要求低了，自己就抱怨不足，這段是時(shí)間工作的教會(huì)了我很多道理，工作當(dāng)中不僅僅只有部分的美好，我們努力了一定不會(huì)有遺憾，作為一名公司的普通員工，對(duì)于自己的工作我一直很嚴(yán)格，這也是公司的要求，做一名做自己高要求的員工，為努力建設(shè)公司而努力，這段時(shí)間工作下來(lái)，對(duì)自己也總結(jié)一下。

一、與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，堅(jiān)守職業(yè)天職與使命

既然我們選擇了工作，就沒(méi)有理由不把它做好。一個(gè)人一生中除去休息的時(shí)間以及不具備勞動(dòng)能力的時(shí)間，剩下的大部分時(shí)間都是在勞動(dòng)中度過(guò)的，可以說(shuō)，工作等于一個(gè)人一生的價(jià)值。如果一個(gè)員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作，不能滿腔熱情的去工作，那么他成功的機(jī)會(huì)就非常渺茫。對(duì)于絕大多數(shù)具有上進(jìn)心的員工來(lái)講，工作絕對(duì)不僅僅是為了生存，工作更應(yīng)該是天職，是神圣的使命。

然而，現(xiàn)實(shí)中，常常聽(tīng)到有人抱怨自己被人忽視、沒(méi)有被安排在好的工作崗位上、沒(méi)有高工資、沒(méi)有得到高度的重視等怨言，一副很受委屈的樣子。其實(shí)，你有沒(méi)有認(rèn)真的審視過(guò)自己：你真的應(yīng)該被安排在那個(gè)你所認(rèn)為的重要位置、領(lǐng)到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無(wú)獲，一切都不是理所當(dāng)然的，沒(méi)有付出就沒(méi)有理由索取，當(dāng)你伸手向企業(yè)、向領(lǐng)導(dǎo)要這要那的時(shí)候，你有沒(méi)有認(rèn)真的審視過(guò)自己你為企業(yè)付出了什么?你把企業(yè)當(dāng)成自己的家、與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，全心全意的干好自己的本職工作了嗎?如果沒(méi)有，那就沒(méi)有資格埋怨別人，要怪只能責(zé)怪你自己;如果沒(méi)有，你就應(yīng)該摒棄埋怨，積極進(jìn)取，努力培養(yǎng)主人翁意識(shí)，熱愛(ài)你所在的企業(yè)，熱愛(ài)你所從事的工作，盡你的努力，盡可能的發(fā)揮自己的才能，為企業(yè)多做貢獻(xiàn)，相信總有一天，大家會(huì)看到你的努力，你也會(huì)得到所期盼的一切。

二、堅(jiān)決服從安排，不折不扣地完成工作任務(wù)

企業(yè)是一個(gè)嚴(yán)密的組織，不是一個(gè)自由的組合體。它是一個(gè)有組織、有紀(jì)律、有制度、有目標(biāo)的合成體。在這個(gè)組織里，個(gè)人不能也不允許自由散漫，不服從管理。服從是天職，也是企業(yè)對(duì)員工的一項(xiàng)基本要求，即使領(lǐng)導(dǎo)的某個(gè)安排你內(nèi)心無(wú)法接受，也要告訴自己丟掉不滿情緒，因?yàn)槠髽I(yè)不只有你一個(gè)人，它是一個(gè)大集體。個(gè)人往往習(xí)慣于從自己的角度出發(fā)，考慮問(wèn)題往往先考慮自己，你所看到的、你所關(guān)注的也許只是你個(gè)人或者是所在小組的利益，這就有很大的局限性;而領(lǐng)導(dǎo)則不同，他所考慮的是全局、是整體。所以，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)，我們一定要不折不扣地去執(zhí)行。很多時(shí)候，很多我們開(kāi)始并不能夠理解的事情，在實(shí)施的過(guò)程中，自斷后路、義無(wú)返顧地去執(zhí)行，原本想不通的事情往往可以得到很好的理解，從而激發(fā)了個(gè)人的主觀能動(dòng)性，反而促成工作任務(wù)的完滿完成。

三、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，苦練專業(yè)技能，努力提高自身能力

“工欲善其事，必先利其器”。這就是說(shuō)，一個(gè)人要想真正成就一番事業(yè)，離不開(kāi)過(guò)硬的基本功。還記得上大學(xué)時(shí)，老師對(duì)我們說(shuō)過(guò)的一句話：“關(guān)系是泥飯碗，是會(huì)碎的;文憑是鐵飯碗，是會(huì)銹的;本事是金飯碗，是會(huì)升值的?！碑?dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈烈，做任何事情都需要技能?，F(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是精業(yè)的員工，就是具有專業(yè)能力的員工。在實(shí)際的工作中，對(duì)待自己，對(duì)待工作，一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不要滿足于已經(jīng)掌握的，這個(gè)世界是大變、多變、快變的，要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，唯有如此，才有可能創(chuàng)造出更好的成績(jī)，才有可能從勝利走向另一個(gè)勝利。

四、努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，善于更要樂(lè)于與他人合作

在現(xiàn)代社會(huì)，在專業(yè)分工越來(lái)越細(xì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的前提下，單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，合作變的越來(lái)越重要。團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一個(gè)個(gè)單獨(dú)的優(yōu)秀人才的力量。所以，現(xiàn)代企業(yè)招聘員工，雖然都有一套很嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，但是，最重要的條件就是要有團(tuán)隊(duì)精神。就算這個(gè)人是天才，如果其團(tuán)隊(duì)精神比較差，這種人也沒(méi)有企業(yè)愿意用。不能與同事友好合作，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的人，即使有很好的能力，也難以把自己的優(yōu)勢(shì)在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來(lái)，甚至，由于其自高自大、排斥他人，反而會(huì)把事情弄糟。一個(gè)人能力再?gòu)?qiáng)，總有能力不能達(dá)到之處，團(tuán)結(jié)才有力量，團(tuán)隊(duì)成員之間相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，精誠(chéng)合作，會(huì)把事情做的更好，甚至收到意想不到的效果，這就是11>2的道理。

五、自信樂(lè)觀，積極向上

現(xiàn)實(shí)生活中，我們做事之所以會(huì)半途而廢，往往不是因?yàn)槭《艞?，而是因?yàn)槭チ俗孕哦　?chuàng)造出奇跡的人，憑借的都不是最初的那點(diǎn)勇氣，而是一種自信樂(lè)觀的精神，在這種精神的支持下，向前邁一步，再邁一步，終會(huì)達(dá)到成功的顛峰。人的敵人不是別人，而是自己，凡事都不會(huì)是一帆風(fēng)順，一馬平川的，總會(huì)有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步，不要被設(shè)想的困難嚇倒，要相信自己，鼓勵(lì)自己，要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。如果你沒(méi)有做今天這件事情，也許你就永遠(yuǎn)不會(huì)知道給自己一些壓力之后，你能夠做到些什么。一個(gè)人覺(jué)得最自豪的事情，是做那些做起來(lái)最艱難的事情。一個(gè)人應(yīng)該自信而不自負(fù)，執(zhí)著而又不僵化。人生必須背負(fù)重?fù)?dān)，一步一步慢慢的走，穩(wěn)穩(wěn)的走，總有一天，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己是那走的最遠(yuǎn)的人。

六、謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)

“謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后”這是我們?cè)谛W(xué)就接受的教育。謙虛是美德，人類如果失去謙虛，那么自信就會(huì)變成自大。自大就是自滿，自滿就會(huì)失敗。或許因?yàn)槲覀冞€年輕，沒(méi)有多少經(jīng)驗(yàn)，所以比較容易驕傲和急躁，辦事也總是急于求成。但是，要知道，沒(méi)有一個(gè)人有驕傲的資本，因?yàn)椴徽撨^(guò)去你取得了多少驕人的成績(jī)，即使是在某一方面的造詣很深，也不能說(shuō)是已經(jīng)徹底精通，因?yàn)橹R(shí)是無(wú)窮的。誰(shuí)也不能夠認(rèn)為自己已經(jīng)達(dá)到了境界而停步不前，趾高氣揚(yáng)。如果是這樣的話，則必將很快就被同行趕上和超過(guò)。所以，在實(shí)際的工作中，我們一定要謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，求真務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的做好每一件事。

但是，我們也不應(yīng)該滿足于現(xiàn)在，不思進(jìn)取，停滯不前。而是應(yīng)該可能的發(fā)揮主觀能動(dòng)性，要勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)，把一切好的主見(jiàn)即刻付諸行動(dòng)。天下沒(méi)有場(chǎng)外的舉人，凡事都要敢于嘗試，如果不試一試，誰(shuí)也不知道自己的斤兩。雖然也許最后試出自己的重量不過(guò)二三斤，但我們也會(huì)得到自己的東西。哪怕是小小的進(jìn)步，我們也算是取得了成功。而如果一開(kāi)始就知道自己只有二三斤，而不敢去嘗試，去創(chuàng)新，那我們肯定會(huì)一事無(wú)成。成功肯定不會(huì)是在口號(hào)聲中實(shí)現(xiàn)，有理想沒(méi)有行動(dòng)是一個(gè)夢(mèng)，有行動(dòng)沒(méi)有理想是一種浪費(fèi)，理想加合適的行動(dòng)可以使人取得成功。

找到自己的個(gè)性并肯定它，按照自己對(duì)自己的期望去塑造自己，加以不懈的努力和奮斗，我相信，我一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工。

在過(guò)去的一年工作中，我作為一名公司新人，很快的熟悉了公司給我的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚(yáng)。一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

二、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)

在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

三、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作

行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。做好了各類信件的收發(fā)工作，認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)

回想20_年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到艱苦和挫折時(shí)難過(guò)，可以說(shuō)，20_年是公司推進(jìn)行業(yè)革新、拓展市場(chǎng)、持續(xù)成長(zhǎng)的癥結(jié)一年。現(xiàn)就本20_年度工作總結(jié)如下：

一、努力學(xué)習(xí)，盡力工作

自覺(jué)增強(qiáng)學(xué)習(xí)，客氣求教釋惑，持續(xù)理清工作思路，總結(jié)工作措施，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，持續(xù)控制措施積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)進(jìn)步，通過(guò)察觀、摸索、查閱材料和實(shí)踐熬煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，持續(xù)富厚知識(shí)控制技術(shù)。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊助指導(dǎo)下，持續(xù)提高，漸漸摸清了工作中的基礎(chǔ)環(huán)境，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕艱苦、勇挑重?fù)?dān)，熱情辦事，在本職崗位上施展出應(yīng)有的作用

二、突出工作重點(diǎn)

在工作目標(biāo)落實(shí)歷程中宿舍治理完善工作制度，有力地匆匆進(jìn)了治理程度的整體晉升。對(duì)潔凈工每周不按期反省評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。做好固定資產(chǎn)治理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)治理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、治理、維修和使用維護(hù)。增強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防平安工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，樹(shù)立了消防平安反省制度，從而推動(dòng)消防平安各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和勞績(jī)

只有擺正本身的地位，下功夫熟悉基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，能力更好適應(yīng)工作崗位。只有主動(dòng)融入集體，處置懲罰好各方面的關(guān)系，能力在新的情況中保持好的工作狀態(tài)。只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，能力履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。只有建立辦事意識(shí)，增強(qiáng)溝通和諧，能力把分內(nèi)的工作做好。要增強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，辦理員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。

四、增強(qiáng)反省，實(shí)時(shí)整改

在這一年的工作中打仗到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了很多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使本身在思想認(rèn)識(shí)和工作才能上有了新的進(jìn)步和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求本身從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力爭(zhēng)做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙進(jìn)步。

本部有個(gè)別員工，自滿情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些環(huán)境晦氣于同事之間的連合，要從思想上加以教導(dǎo)或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)越的工作情況和形象。宿舍盜竊變亂的發(fā)生，固然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工鼓吹進(jìn)步自我警備意識(shí)，但這還不能辦理根本問(wèn)題，后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的看重，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜變亂的發(fā)生。

在往后的工作中要持續(xù)立異，實(shí)時(shí)與員工進(jìn)行溝通，同時(shí)在平安治理方面要嚴(yán)格要求本身，為廣大公司員工做好表率帶頭作用。在來(lái)歲的工作中，我會(huì)繼承盡力，多向領(lǐng)導(dǎo)陳訴請(qǐng)示本身在工作中的思想和感想感染，實(shí)時(shí)矯正和補(bǔ)充自身的不夠和缺陷。

個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告2020

月工作總結(jié)報(bào)告 篇3

我于20xx年9月屈服組織支配，從xx調(diào)任xx街道做事處副主任。任職近三年來(lái)，我堅(jiān)持以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)成長(zhǎng)不雅為指導(dǎo)，在區(qū)委、區(qū)當(dāng)局及有關(guān)部門的關(guān)切、支持和街道班子的集體領(lǐng)導(dǎo)下，連合和率領(lǐng)分管線干部職工，認(rèn)真履行職責(zé)，務(wù)實(shí)朝上提高、開(kāi)發(fā)立異，很快適應(yīng)街道下層工作并取得了必然的成效。任期間，分督工作中獲全國(guó)綜合減災(zāi)示范社區(qū)3個(gè)，“百鄉(xiāng)和汛”省級(jí)先進(jìn)集體，市首批扶殘助殘愛(ài)心街道，區(qū)民政、科協(xié)、叢林防火等工作先進(jìn)集體，個(gè)人也多次被評(píng)為全區(qū)單項(xiàng)工作先進(jìn)工作者，20xx年度綜合稽核被評(píng)定為“優(yōu)秀”等次?；厥兹温氁詠?lái)履行崗位職責(zé)和承擔(dān)的實(shí)際工作落實(shí)完成環(huán)境，總結(jié)如下：

一、晉升學(xué)習(xí)力，牢靠建立科學(xué)成長(zhǎng)與辦事下層理念

我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松，以做一個(gè)“學(xué)習(xí)型”干部的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求本身。平時(shí)注重增強(qiáng)政管理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，做到邊工作邊學(xué)習(xí)，賡續(xù)加強(qiáng)政治責(zé)任感和社會(huì)責(zé)任感，牢靠建立科學(xué)成長(zhǎng)與辦事下層理念，在其位謀其政，履其職盡其責(zé)。堅(jiān)持把群眾的利益放在首位。做到常常深入群眾開(kāi)展查詢?cè)L問(wèn)研究，善于諦聽(tīng)群眾呼聲，把維護(hù)群眾的合法利益與自身的工作實(shí)際慎密結(jié)合起來(lái)，著力為群眾排憂解難，辦實(shí)事、搞妥事。同時(shí)以晉升自身綜合素養(yǎng)為目標(biāo)，積極參加學(xué)歷學(xué)位教導(dǎo)，顛末在職研究生學(xué)習(xí)、論文撰寫(xiě)和答辯，順利得到了亞洲（澳門）國(guó)際公開(kāi)大學(xué)工商治理碩士學(xué)位。

二、強(qiáng)化籌謀力，較好完成分管各項(xiàng)工作

任職以來(lái)，我堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)、開(kāi)發(fā)立異的工作風(fēng)格，以優(yōu)質(zhì)、便民、親為的工作態(tài)度，精心籌謀，強(qiáng)化執(zhí)行，連合和率領(lǐng)分管線干部職工扎扎實(shí)實(shí)抓好各項(xiàng)工作，博得了機(jī)關(guān)干部和村子（居）干部的信任和支持，并取得較好成效。主要表現(xiàn)在：一是農(nóng)林水利工作較好全面實(shí)施，街道農(nóng)業(yè)工作每年獲區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議獎(jiǎng)勵(lì)。增強(qiáng)水情況整治工作，在全區(qū)率先完成市區(qū)禁養(yǎng)區(qū)內(nèi)畜牧養(yǎng)殖場(chǎng)搬家、關(guān)停和整治任務(wù)。深入開(kāi)展叢林綠化示范創(chuàng)建運(yùn)動(dòng)，創(chuàng)建省級(jí)叢林街道通過(guò)省級(jí)初審，創(chuàng)建區(qū)級(jí)以上綠化示范村子6個(gè)。強(qiáng)化轄區(qū)叢林防火設(shè)施和才能扶植，叢林防火態(tài)勢(shì)繼續(xù)保持安穩(wěn)?！鞍汆l(xiāng)和汛”工程深入推進(jìn)，基礎(chǔ)形成區(qū)、街道、村子（居）和企業(yè)四級(jí)防汛體系。二是農(nóng)村子經(jīng)營(yíng)治理工作有效深化。針對(duì)街道農(nóng)村子經(jīng)營(yíng)治理重點(diǎn)和熱點(diǎn)，憐惜艱苦，勇于突破。聯(lián)誼公司深化改制工作進(jìn)展順利，完成鳳凰山莊、聯(lián)誼飯鋪等集體企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制轉(zhuǎn)換，反應(yīng)多年的地皮優(yōu)惠

政策問(wèn)題最終獲得落實(shí)，一批積累性信訪問(wèn)題獲得妥善處置懲罰。啟動(dòng)巖嶼村子社區(qū)股份制革新，完成村子班子和股份制組織機(jī)構(gòu)過(guò)渡選舉，檔案整理、各種別名單核對(duì)和地皮農(nóng)轉(zhuǎn)用等前期工作已基礎(chǔ)完成。三是民政殘聯(lián)根基工作亮點(diǎn)頻現(xiàn)。堅(jiān)持把民政殘聯(lián)工作作為辦事民生的根基工程來(lái)抓，完善機(jī)制，加大投入，綜合減災(zāi)體系扶植和街道本級(jí)敬老院扶植位于全區(qū)前列，農(nóng)村子社區(qū)扶植和農(nóng)村子星光老年計(jì)劃全面推進(jìn)，實(shí)施殘疾人共享小康工程取得成效，轄區(qū)民政殘疾人事業(yè)邁上新臺(tái)階。四是科技科普辦事惠及全社會(huì)。加大科技政策鼓吹和引導(dǎo)，充分施展企業(yè)在科技立異中的主體作用。三年來(lái)，先后被評(píng)為省科技型企業(yè)、市高新技巧企業(yè)等6家，獲國(guó)家立異基金項(xiàng)目補(bǔ)助5個(gè)，列為省級(jí)以上新產(chǎn)品5個(gè)，企業(yè)成長(zhǎng)中科技供獻(xiàn)率逐步進(jìn)步。同時(shí)突出社區(qū)科普和科普示范項(xiàng)目（基地）創(chuàng)建力度，云健社區(qū)“會(huì)居共建”科普之友俱樂(lè)部項(xiàng)目被中國(guó)科協(xié)立項(xiàng)予以推廣。

三、突出立異力，著力進(jìn)步自身履職成效

在工作中，我注重工作方法措施，既積極為“一把手”和集體想法子、出主意，又善于連合和寄托部屬干部職工勇敢立異地開(kāi)展工作。一是在試點(diǎn)工作中探索立異。20xx年底，街道肯定為全區(qū)村子級(jí)組織換屆選舉的唯一試點(diǎn)，作為分管民政和農(nóng)經(jīng)的我，擔(dān)任著指導(dǎo)街道各村子村子民委員會(huì)和村子經(jīng)濟(jì)互助社、村子務(wù)監(jiān)督委員會(huì)換屆選舉的重任，同時(shí)受新《村子民委員會(huì)組織法》施行后新規(guī)定增多，省、市委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)村子經(jīng)濟(jì)互助社班子扶植提出的新要求等因素影響，給選舉試點(diǎn)工作增加了難度和繁雜性。我堅(jiān)持邊請(qǐng)示邊學(xué)習(xí)，提出了排解各種繁雜問(wèn)題的對(duì)策與步伐，并將村子民委員會(huì)選舉與村子經(jīng)濟(jì)互助社、村子務(wù)監(jiān)督委員會(huì)選舉有機(jī)結(jié)合起來(lái)，為順利完成村子級(jí)組織換屆試點(diǎn)提供了保障，在此根基上提煉出來(lái)了村子委會(huì)換屆選舉“九環(huán)工作法”，受到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的充分確定。二是在查詢?cè)L問(wèn)研究中匆匆進(jìn)立異。牢牢環(huán)抱工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，開(kāi)展了城市社區(qū)科普、城市防洪、城區(qū)山林消防平安和社會(huì)化養(yǎng)老等課題的查詢?cè)L問(wèn)研究，既摸清了近況、闡發(fā)了問(wèn)題，又對(duì)匆匆進(jìn)工作進(jìn)行了立異探索。此外，《城市社區(qū)科普工作的實(shí)踐與思考》、《椒江城區(qū)防洪才能扶植的查詢?cè)L問(wèn)與思考》、《椒江城區(qū)山林消防平安工作初探》等先后在《椒江政務(wù)調(diào)研》刊物上頒發(fā)，既擴(kuò)張了鼓吹，又匆匆進(jìn)了工作。

四、嚴(yán)守耿介力，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格和生活態(tài)度

我常思量本身工作崗位的來(lái)之不易，常掂量本身肩負(fù)的責(zé)任之重，以此加強(qiáng)榮譽(yù)感和責(zé)任感，愛(ài)崗敬業(yè)，賡續(xù)強(qiáng)化宗旨不雅念和辦事意識(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行耿介自律的各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹總書(shū)記關(guān)于反腐倡廉的一系列緊張闡述，認(rèn)真研讀區(qū)紀(jì)委寄發(fā)的廉政文章，并開(kāi)展讀文思廉運(yùn)動(dòng)，著力進(jìn)步拒腐防變才能。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格，從群眾中來(lái)，到群眾中去。牢靠建立正確的權(quán)力不雅、位置不雅、利益不雅，真正認(rèn)識(shí)得手中的權(quán)力是人民的，只能用來(lái)為人民造福，不能用來(lái)為個(gè)人謀利，做到想群眾之所想，急群眾之所急，謀群眾之所利。時(shí)刻保持自重、自省、自警、自厲，養(yǎng)成文明康健的生活習(xí)慣和生活方法，果斷否決拜金主義、享樂(lè)主義，做到言談舉止文明莊重，風(fēng)格正派，始終把耐得平淡、舍得支付、默默無(wú)聞作為本身的準(zhǔn)則。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范本身的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，連合同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接收來(lái)自各方面的看法，賡續(xù)改進(jìn)工作，建立和維護(hù)機(jī)關(guān)的優(yōu)越形象。

月工作總結(jié)報(bào)告 篇4

航空安檢站副站長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)光荏苒，2019年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，有許多值得總結(jié)和回顧的地方。

一、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，首先是高度思想上重視。理論源于實(shí)踐，又指導(dǎo)實(shí)踐，促進(jìn)工作。在過(guò)去的一年中，我主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)近平“新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義”重要思想。牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”，勇于擔(dān)當(dāng)作為。

二、努力刻苦學(xué)習(xí)安檢業(yè)務(wù)知識(shí)

活到老，學(xué)到老。工作二十幾年來(lái)，我從未放棄過(guò)學(xué)習(xí)，學(xué)管理，學(xué)文化，學(xué)科學(xué)，學(xué)外語(yǔ)，學(xué)電腦，以及安檢設(shè)備的使用和維修等。在平時(shí)的工作中，我結(jié)合課本中學(xué)到的知識(shí)，排除了十多起安檢設(shè)備小故障，也配合設(shè)備科對(duì)海關(guān)的X光機(jī)搶排了多起故障，避免了國(guó)際旅客的排隊(duì)等候，為國(guó)家爭(zhēng)了光?？梢哉f(shuō)，經(jīng)過(guò)多年的努力學(xué)習(xí)，刻苦專研，我已經(jīng)從安檢行業(yè)的門外漢成長(zhǎng)為行家里手了。

三、積極主動(dòng)完成各項(xiàng)工作

1、今年我們的航班次數(shù)比往年大幅增加，安檢人員相對(duì)來(lái)說(shuō)嚴(yán)重缺乏。并且今年的國(guó)慶安保任務(wù)是重中之重，如何以這較少的人員來(lái)?yè)?dān)負(fù)繁重的安檢工作，并且確保國(guó)慶七十周年及全年空防安全萬(wàn)無(wú)一失。首先，我積極配合劉站長(zhǎng)，做好所有安檢人員的思想工作和培訓(xùn)工作。全體員工心朝一處想，勁往一處使，團(tuán)結(jié)一心，攻堅(jiān)克難，全力以赴，積極投身到轟轟烈烈的國(guó)慶安保工作中去。其次，對(duì)部門人員的崗位合理調(diào)配，做到人盡其材，確保了各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展，也確保了全年空防安全的萬(wàn)無(wú)一失。還有，開(kāi)展了崗位技術(shù)練兵活動(dòng)，對(duì)崗位人員特別是重點(diǎn)崗位人員勤務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行不定期檢查，鼓勵(lì)安檢人員學(xué)技術(shù)、比技術(shù)、賽技能，為勤奮好學(xué)的安檢人員提供和創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作條件。

2、做好本職工作的同時(shí)，我還積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，積極參與公司的管理工作，主動(dòng)配合兄弟部門做好航班保障工作。作為航班保障值班領(lǐng)導(dǎo)B崗，我主動(dòng)大膽地向公司領(lǐng)導(dǎo)提出許多建設(shè)性的建議，為航班保障工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

當(dāng)然，這一年還存在缺點(diǎn)和不足。

首先，在思想上，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)會(huì)，并堅(jiān)持做到身體力行。以更加飽滿的學(xué)習(xí)熱情，以更加積極的精神面貌，開(kāi)展工作學(xué)習(xí);還需要進(jìn)一步加大對(duì)思想政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人的思想理論水平。不斷加強(qiáng)對(duì)人生觀、世界觀、價(jià)值觀的改造。

其次是作為安檢站副站長(zhǎng)，在培養(yǎng)人才方面有很大的欠缺。在今后的工作中，我不能將所有事情都窩在自己的手里面，要放手讓年輕同志去干，所有事情都親力親為，不利于其他同志在業(yè)務(wù)能力方面有所提升，尤其要放手讓新同志去干，把他們都培養(yǎng)成安檢方面的技術(shù)能手和部門管理好幫手。

繁忙充實(shí)的2019年很快就要過(guò)去了，充滿期待的2020年也即將到來(lái)，新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲,揚(yáng)長(zhǎng)避短，努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。

月工作總結(jié)報(bào)告 篇5

說(shuō)明：化工廠個(gè)人工作述職報(bào)告為范文網(wǎng)的會(huì)員投稿推薦，但愿對(duì)你的學(xué)習(xí)工作帶來(lái)幫助。

20__年已接近尾聲，在這一年里AHF車間取得了不錯(cuò)的成績(jī)，在產(chǎn)量、質(zhì)量、安全環(huán)保等方面都取得了進(jìn)步。在集團(tuán)、公司的統(tǒng)一部署和在車間的正確領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格管理下，我們AHF車間一段甲班嚴(yán)抓安全生產(chǎn)，切實(shí)落實(shí)“雙增雙降”部署，嚴(yán)格工藝控制，保質(zhì)量、增產(chǎn)量、降消耗，取得了應(yīng)有的成績(jī)。在取得成績(jī)的同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到班組工作還存在一些欠缺和不足。

20__年即將開(kāi)始，在新的一年里，我決心從我做起，重新開(kāi)始，在勞動(dòng)紀(jì)律、安全環(huán)保、現(xiàn)場(chǎng)管理、工藝控制等方面深下功夫，嚴(yán)格管理：

(一)安全環(huán)保是工作的重中之重。

現(xiàn)在安全環(huán)保已上升到特別的高度，從上到下對(duì)于安全環(huán)保工作的要求也越來(lái)越高，在班組生產(chǎn)中要特別重視。預(yù)防為主，緊抓安全，時(shí)刻把安全生產(chǎn)放在工作的第一位，不能保證安全的事情堅(jiān)決不做，不利于安全的事情堅(jiān)決不做;落實(shí)環(huán)保要求，杜絕爐頭爐尾跑冒，杜絕殘?jiān)泻筒坏轿粠獬鰝}(cāng)，杜絕各設(shè)備管路跑冒滴漏現(xiàn)象。

(二)以身作則，從我做起，嚴(yán)抓勞動(dòng)紀(jì)律。

嚴(yán)格的勞動(dòng)紀(jì)律是一切工作的前提和保障，沒(méi)有良好的勞動(dòng)紀(jì)律一切都無(wú)從談起。作為班長(zhǎng)，要從自身抓起，以身作則，不能再有“老好人”主義，從嚴(yán)管理，一視同仁，增強(qiáng)班組成員的紀(jì)律意識(shí)，時(shí)刻牢記勞動(dòng)紀(jì)律。在這一方面我還有一定的不足，在以后的工作中應(yīng)多下功夫。

(三)嚴(yán)格工藝紀(jì)律，嚴(yán)抓工藝控制。

帶領(lǐng)班組成員加強(qiáng)工藝學(xué)習(xí)，嚴(yán)格工藝控制，在增產(chǎn)量、保質(zhì)量、降消耗等方面多下功夫。20__年的精餾再沸器改造取得了很好的效果，降低了蒸汽消耗。這項(xiàng)技改的成功更堅(jiān)定了我們加強(qiáng)工藝學(xué)習(xí)的決心，在今后的工作中要多學(xué)習(xí)，多思考，為“雙增雙減”獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

(四)搞好現(xiàn)場(chǎng)管理。

帶領(lǐng)班組成員做好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、分管樓面、分管設(shè)備的整理、整頓、清理、清掃工作。做到分管樓面及時(shí)清理，特別是除塵風(fēng)機(jī)附近，揚(yáng)塵大，臟的快，今后的工作中一定要加大注意;檢修現(xiàn)場(chǎng)、爐尾馬路等也要做到及時(shí)清理。

在新的一年里，我們班組將從以上四個(gè)方面重點(diǎn)抓起，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格落實(shí)，力爭(zhēng)取得更好的成績(jī)，使班組工作更上一層樓。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

今天，我很高興站在這里向大家述職，以接受大家對(duì)我的監(jiān)督和幫助，促進(jìn)我在今后的工作中更嚴(yán)格的要求自己，能與__廠全體人員共同進(jìn)步。我作為生產(chǎn)車間___班班長(zhǎng)，在過(guò)去的一年里，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極工作，在__班全體成員的共同努力下，保質(zhì)保量地完成了車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。

20__年是__股份有限公司成立的三周年，我們___班在努力適應(yīng)___廠的快速變革與發(fā)展，以___廠年度生產(chǎn)計(jì)劃為工作主線，在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下，全班員工緊密團(tuán)結(jié)、努力奮斗，以“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化”為工作追求目標(biāo)，以人員素質(zhì)管理為突破口，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，牢固樹(shù)立發(fā)展意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，大力推動(dòng)班組基礎(chǔ)管理更上一個(gè)新的臺(tái)階。較為圓滿地完成了本年度廠、車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。能積極有序地開(kāi)展各項(xiàng)工作，班組建設(shè)也得到提高?，F(xiàn)將一年來(lái)___班及我所開(kāi)展的主要工作后匯報(bào)如下：

1、原材料制備

__是__生產(chǎn)的源頭，合格的___是保證__的生產(chǎn)乃至成品生產(chǎn)的關(guān)鍵之一。___班__制備小組組長(zhǎng)為本班員工___，我在管理___班各項(xiàng)工作的同時(shí)，協(xié)助___進(jìn)行生產(chǎn)用__。在成員僅有兩人的情況下___制備小組20__年1—11月份共制備生產(chǎn)__52批次，共計(jì)__。在生產(chǎn)中，我們嚴(yán)格執(zhí)行《__管理制度》對(duì)__管理實(shí)行雙人雙鎖，建立建全___管理記錄和領(lǐng)用記錄。對(duì)__的制備與領(lǐng)用實(shí)行嚴(yán)格控制管理。

2、半成品生產(chǎn)

___生產(chǎn)是整個(gè)生產(chǎn)工序的中間環(huán)節(jié)，其品質(zhì)對(duì)后續(xù)生產(chǎn)工藝質(zhì)量起著決定性的作用。___班各個(gè)原輔小組在貫徹執(zhí)行__規(guī)范和___標(biāo)準(zhǔn)操作的原則下，根據(jù)車間下達(dá)的半成品生產(chǎn)工序指令單生產(chǎn)各型___。其中__型__萬(wàn)毫升，__型__萬(wàn)毫升，__型__萬(wàn)毫升。充分保證了成品__生產(chǎn)的___需求，對(duì)整個(gè)__生產(chǎn)工序起到了鋪磚墊瓦的作用。

3、人員、物料管理

科學(xué)化管理是企業(yè)發(fā)展的核心，小至一個(gè)集體乃至一個(gè)小組都離不開(kāi)規(guī)范化的管理。___班在積極推行“三化”管理活動(dòng)中，對(duì)人員的配置、器材、物料的合理調(diào)配作了一定的改革和嘗試，力求規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化。在人員的管理上，___班每個(gè)工作小組的組成都是擇人而定、優(yōu)化組合，各個(gè)工作小組雖然分工職責(zé)不同，但在工作中卻是相互協(xié)作，靈活互動(dòng)的`一個(gè)整體。要求每一個(gè)操作工序嚴(yán)格按照___規(guī)范和___標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

這充分提高了全班員工的整體操作技能和效率，達(dá)到了來(lái)之能戰(zhàn)的效果;在器材、物料方面，要求做到生產(chǎn)前對(duì)原輔材料和物料名稱、批號(hào)、數(shù)量的核對(duì)，器材、設(shè)備的狀態(tài)檢查。

我是_廠_車間班長(zhǎng)___，_年畢業(yè)于__一中，__文化。_年招工到化工廠參加工作，分配到__車間__崗位，從事崗位操作，__年任__車間__崗位班長(zhǎng)，同年被評(píng)為廠級(jí)勞動(dòng)模范，從事工藝管理工作，不斷摸索工藝運(yùn)行條件，在擔(dān)任班長(zhǎng)期間，堅(jiān)持從細(xì)節(jié)入手，觀察條件的細(xì)微變化進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整，對(duì)化工原料消耗實(shí)行每小時(shí)一結(jié)算和控制，消耗降低明顯，期間緊緊圍繞節(jié)能降耗，安全穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)運(yùn)行這條主線扎實(shí)有效的開(kāi)展工作。現(xiàn)將幾年來(lái)的工作情況匯總?cè)缦拢?/p>

1、安全生產(chǎn)方面：

牢固實(shí)力安全第一的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持事前策劃，周密部署，嚴(yán)格對(duì)方案進(jìn)行評(píng)審，注意細(xì)節(jié)，確保工藝設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行，在實(shí)際生產(chǎn)運(yùn)行中對(duì)工藝進(jìn)行不斷改進(jìn)，杜絕工藝安全事故的發(fā)生。

2、工藝管理方面：

_年在一系列___工作中，成功為集團(tuán)的___工作摸索出了一條新的途徑，同時(shí)也降低了消耗和合成__物質(zhì)生產(chǎn)成本，但是的_物耗基本控制在___左右，由于試作的成功，消耗有明顯降低，基本控制早__左右，后來(lái)在全集團(tuán)推廣運(yùn)行。隨著成本控制理念的逐步深入，為了更好地降低合成生產(chǎn)成本，所以在原料商要有一個(gè)新的突破，我們?cè)诩瘓F(tuán)和廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，逐漸摸索工藝運(yùn)行條件，工藝調(diào)整的思路主要是根據(jù)入原料材質(zhì)進(jìn)行，結(jié)合各條件參數(shù)的變化，及時(shí)調(diào)整，在過(guò)程中逐漸形成了“小負(fù)荷、大產(chǎn)出”的工藝調(diào)整思想。

在確保爐況穩(wěn)定的基礎(chǔ)上產(chǎn)量逐步增加，產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)有了很大程度的提高，有原來(lái)的__到現(xiàn)在的__，產(chǎn)品的穩(wěn)定程度得到了控制，生產(chǎn)的工藝條件日益成熟，使生產(chǎn)成本得到了進(jìn)一步的降低。以后，在廠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我將更加努力，不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)，為使__廠的發(fā)展貢獻(xiàn)應(yīng)有的一份力。

在__化工有一個(gè)最年輕的分廠，__分廠，__分廠有一支敢于打硬仗，能打勝仗的團(tuán)隊(duì)，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里有一個(gè)安全高效的班組，一個(gè)用心向上和諧的班組，一個(gè)學(xué)習(xí)氛圍濃厚的班組，這個(gè)班組就是__工藝運(yùn)行班四班。

辭舊迎新，站在__年的門檻上，回首剛剛與我們揮手告別的2014年，讓人欣喜的是，這一年__工藝四班收獲頗豐，下方是__年該班組取得的工作成績(jī)。

任務(wù)完成方面

__年，__工藝四班在集團(tuán)公司及分廠領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和幫忙下，全年共完成__產(chǎn)量實(shí)物84847。05噸，噸尿氨耗582千克，噸尿蒸汽消耗1。141噸，全年無(wú)員工輕、重傷亡事故，無(wú)因違章作業(yè)造成的設(shè)備事故。

__工藝四班現(xiàn)有員工17人，共有8個(gè)生產(chǎn)崗位，1個(gè)班長(zhǎng)崗位。盡管崗位人員配備比較緊張，但__工藝四班崗位與崗位之間調(diào)節(jié)配合密切，崗位人員工作用心主動(dòng)，群眾榮譽(yù)觀念較強(qiáng)，有爭(zhēng)創(chuàng)一流的干勁，有創(chuàng)新?tīng)?zhēng)優(yōu)的勇氣和信心。在過(guò)去的一年里，涌現(xiàn)出像牛傳軍、王明文、倪月田、耿輝等這些以群眾利益為重顧大家而舍小家的員工，有帶病堅(jiān)守崗位工作的__主操作，他們默默無(wú)聞的工作著，甘于吃苦，不求索取，他們干一行愛(ài)一行，從不怨天尤人。在全班人員的共同努力下，__年全體工藝指標(biāo)執(zhí)行合格率為百分之九十九點(diǎn)一，__成品質(zhì)量合格率為，優(yōu)十一率為百分之九十七點(diǎn)九七，無(wú)產(chǎn)品質(zhì)量事故發(fā)生。

安全管理方面

__四班全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)河南煤化安全一號(hào)文件，把安全零理念作為指導(dǎo)安全生產(chǎn)的行動(dòng)指南。充分利用每個(gè)白班下班后的40分鐘時(shí)光學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法規(guī)，崗位操作規(guī)程，不定期地進(jìn)行手指口述考查，做好崗位開(kāi)停車預(yù)案演練，做好突發(fā)事故崗位處理預(yù)案演練，學(xué)習(xí)事故案例，教育全班員工增強(qiáng)安全意識(shí)，時(shí)刻繃緊安全弦。透過(guò)上述知識(shí)的學(xué)習(xí)，員工不僅僅熟練掌握了崗位操作技能，而且也大大提高了對(duì)突發(fā)事故的處理潛力，同時(shí)還開(kāi)展了人人爭(zhēng)做安全員，個(gè)個(gè)都是安全崗活動(dòng)，充分發(fā)揮群監(jiān)員的作用，制定隱患排查獎(jiǎng)罰制度，全年共發(fā)現(xiàn)大小隱患135起，并得到及時(shí)排除和控制。

四型班組建立方面

__四班用心響應(yīng)永煤公司四型班組建立文件精神，把建立工作落到實(shí)處，把指標(biāo)分解量化細(xì)化。以建立為契機(jī)提高班組管理水平上臺(tái)階。在建立活動(dòng)中，班組把“以人為本”作為提升班組管理質(zhì)量的切入點(diǎn)，發(fā)動(dòng)全員用心自愿參與到建立之中，用好的推薦，好的工作態(tài)度，好的學(xué)習(xí)方法為建立工作添勁增力?！鞍嗪腿f(wàn)事興”，開(kāi)展“班組是我家，我愛(ài)我家”活動(dòng)，開(kāi)展四比一創(chuàng)活動(dòng)，即比產(chǎn)量、比消耗、比安全、比遵守守紀(jì)，創(chuàng)班組，并制定班組零事故，員工無(wú)三違，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)隱患，質(zhì)量無(wú)缺陷的考核標(biāo)準(zhǔn)。

另外，在四型班組建立活動(dòng)中，__四班還逐步完善了各項(xiàng)臺(tái)帳制度，建立個(gè)個(gè)人檔案和兩違考核記錄、談心記錄、家訪記錄檔案，建立了個(gè)人工作績(jī)效檔案。功夫不負(fù)有心人。__年__四班在分廠內(nèi)部實(shí)行的四比一創(chuàng)競(jìng)賽中，有四次被評(píng)為第一名，五次被評(píng)為第二名，而且，在第三季度永煤公司四型班組建立考評(píng)中，榮獲建立班組的榮譽(yù)稱號(hào)。

班組是企業(yè)的細(xì)胞，是安全生產(chǎn)的前沿陣地，班組管理的好壞與企業(yè)的興衰休戚相關(guān)。新年伊始，我們不單要看到過(guò)去一年取得的成績(jī)，而且還要總結(jié)工作失誤的教訓(xùn)，糾正錯(cuò)誤，以飽滿的激情投入到新年的工作中去，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，用用心向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作、爭(zhēng)創(chuàng)一流的精氣神為三星化工的明天再立新功。

時(shí)光過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月的光陰已經(jīng)匆匆離去?；仡欉@一個(gè)月所經(jīng)歷的種種可謂是記憶猶新?，F(xiàn)將這一個(gè)月的實(shí)習(xí)總結(jié)如下。

我們自從20__年05月30日開(kāi)始進(jìn)入__集團(tuán)__精細(xì)化工園開(kāi)始實(shí)習(xí)，到此刻已經(jīng)一個(gè)月有余了。進(jìn)入企業(yè)的第一天就開(kāi)始了一級(jí)安全教育，使我對(duì)化工廠安全有了和很高的意識(shí)，經(jīng)考試合格后，把我們分到了各個(gè)車間崗位。而我和其他五位同學(xué)被分到了興瑞化工有機(jī)硅分廠硅烷車間901單體合成工段。

把我們分到各自的崗位后緊之后就是二級(jí)安全教育和三級(jí)安全教育培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)三級(jí)安全教育培訓(xùn)后，使我對(duì)安全意識(shí)有了更進(jìn)一步的提高，并且對(duì)有機(jī)硅單體合成這個(gè)崗位也有了初步的了解。經(jīng)考試合格后讓我們到車間現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行熟悉環(huán)境，由于整個(gè)有機(jī)硅是新上項(xiàng)目，自從今年2月份開(kāi)始試車至今為止還沒(méi)有正式投產(chǎn)，當(dāng)然在這的所有員工也就十分的累(我們實(shí)習(xí)生也不會(huì)例外)。

記得我們?nèi)?jí)安全教育培訓(xùn)一共三天，其中第一天下午就讓我們到現(xiàn)場(chǎng)去熟悉，首先就是幫設(shè)備員整理一下管道，閥門(大的閥門我們四個(gè)人才抬動(dòng)，我是真的驚呆了)，墊片之類的把這些東西放在指定的位置，然后就是的打掃衛(wèi)生，一個(gè)下午就這樣在忙碌中度過(guò)。到了第二天下午，還是到現(xiàn)場(chǎng)，本以為沒(méi)什么事的，但是剛到現(xiàn)場(chǎng)一股刺鼻的氣味撲面而來(lái)，原先是在排渣漿，等我們反應(yīng)過(guò)來(lái)，一個(gè)艱巨的任務(wù)有來(lái)了。讓一個(gè)比我們少稍大幾歲的員工帶領(lǐng)我們?nèi)ネ?00個(gè)油桶(很大的那種)排渣漿用的，我們一共七個(gè)人要推一百個(gè)油桶，頓時(shí)我們蒙了!任務(wù)下來(lái)了我們總得要干的，于是我們就開(kāi)始一人一個(gè)的開(kāi)始推，剛推前幾個(gè)感覺(jué)還不是太累，但是之后感覺(jué)越來(lái)越累了，但是還有好多油桶要推呢，于是接下來(lái)我們就混著推，采取接力式，這樣一次能夠多推些，也能夠減少推的次數(shù)。就這樣越來(lái)越累了，體力嚴(yán)重透支，但是任務(wù)還沒(méi)完成，于是我們就自我為自我鼓勁堅(jiān)持，最后完成了任務(wù)，此時(shí)已經(jīng)接近下班了。到了第三天，上午工藝員為我們講了有關(guān)的工藝流程，下午緊之后就是三級(jí)安全教育培訓(xùn)考試。合格后，讓我們幾個(gè)跟著一個(gè)上常白班的班長(zhǎng)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行為期3天的現(xiàn)場(chǎng)熟悉階段。

三級(jí)安全教育考試結(jié)束后的第一天早上我們很早的來(lái)到了現(xiàn)場(chǎng)。跟著這個(gè)班長(zhǎng)我們開(kāi)始了下一階段的學(xué)習(xí)，由于此刻試車已經(jīng)結(jié)束，正在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的檢修階段，整個(gè)工段一共8層，每層都有許多機(jī)修換下來(lái)的東西，比如閥門，鋼管，廢鐵，螺絲等等，都需要我們一個(gè)個(gè)的往樓下搬放到指定的位置，搬完之后就開(kāi)始從8樓往下一層層的打掃衛(wèi)生，由于要搬的東西太多了(有的有太重需2人才能抬動(dòng))，加之樓層又太高，我們用了整整一天的時(shí)光才搬完，一天下來(lái)，那才叫累啊，回到宿舍躺到床上就睡著了。第二天就開(kāi)始從8樓開(kāi)始打掃衛(wèi)生花費(fèi)了整整一天的時(shí)光，一天下來(lái)仍然很累。本以為活已經(jīng)干完，能夠稍微的休息一下，可不料又有任務(wù)交給我們了，先是讓我們擦泵，一遍又一遍的擦，好不容易擦完了，又讓我們用鏟子把上方的污濁刮掉，說(shuō)是重新刷漆，，然后是擦壓縮機(jī)等等。這一天又在忙碌中度過(guò)。

就這樣在忙碌中度過(guò)了3天，接下來(lái)就把我們均分到各個(gè)班中讓我們?cè)诎嘀欣^續(xù)學(xué)習(xí)?；仡檹倪M(jìn)入興發(fā)到分到班中之前，讓我的感觸就是“累”，而且是十分的累，但同時(shí)讓我對(duì)各個(gè)設(shè)備有了大致的了解，對(duì)設(shè)備的大致分布也有所了解，這些天的確很忙，十分的累，而且心里也有很多抱怨，的的收獲也就是熟悉了一下工作環(huán)境對(duì)現(xiàn)場(chǎng)有了一個(gè)了解。這些天就這樣在堅(jiān)持中度過(guò)，同時(shí)也增強(qiáng)了我的意志力。

一番艱苦的磨煉之后，最后把我們分到班中了，帶我的是一個(gè)比我大幾歲的年輕小伙，平時(shí)我叫他陽(yáng)哥。跟隨著他在現(xiàn)場(chǎng)跑上跑下的，由于現(xiàn)場(chǎng)檢修，我們每個(gè)班負(fù)責(zé)一個(gè)地方，我們來(lái)上班也就是幫機(jī)修人員打下手、監(jiān)護(hù)火等等。我跟著陽(yáng)哥也就跑上跑下的，有時(shí)還去倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)東西，幾乎很少有休息的時(shí)光，當(dāng)然下午即將下班時(shí)還要打掃生，同時(shí)他也教我了好多書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的東西。其中檢修時(shí)的一天中午，突然間從6樓的一個(gè)集油器由于壓力過(guò)高噴出好多的導(dǎo)熱油，噴的1―5樓全是，經(jīng)過(guò)一番搶修后最后把止住了。由于每層有好多的油，車間主任命令我們用消防水把油沖掉，于是我們又開(kāi)始忙的不可開(kāi)交。當(dāng)沖到3樓時(shí)一場(chǎng)不可想象的事故又一次發(fā)生了，原因是機(jī)修師傅不留意用氣割弄錯(cuò)了管道，致使管道泄露再加上我們沖下來(lái)的水灑在上方，導(dǎo)致了失火，霎時(shí)濃煙滾滾，很是恐怖，在樓上的我們受到通知后立刻撤離，好在及時(shí)采取了相應(yīng)的措施，減少了一些損失，要不一場(chǎng)不可估量的毀滅就要發(fā)生了。

在這短短的一天內(nèi)發(fā)生了兩次事故，對(duì)于來(lái)實(shí)習(xí)的我來(lái)說(shuō)，可謂是驚險(xiǎn)萬(wàn)分，讓我見(jiàn)識(shí)到了化工廠里的危險(xiǎn)性，同時(shí)安全的警鐘又一次在我耳旁敲響!但也讓我體會(huì)到平時(shí)把安全落實(shí)到位，出現(xiàn)緊急狀況是能夠及時(shí)采取相應(yīng)的措施，對(duì)于我們?cè)诨瘡S工作的安全還是有保障的。這次的確給我上了一場(chǎng)十分特殊的安全教育培訓(xùn)!

經(jīng)過(guò)一段時(shí)光的檢修，最后等到了開(kāi)始試車的階段。這些天我們能夠說(shuō)每一天都是常白班沒(méi)有一天休息過(guò)，我的最深感觸還是累，但同時(shí)我又學(xué)到了更多的東西，這也就是“一分辛苦，一分收獲”吧。經(jīng)過(guò)這么多天的磨練，我以前的抱怨也少了好多，有的只是，安下心來(lái)努力的學(xué)習(xí)與工作，同時(shí)我心里也在默念“天將降大任于斯人也!”這句話。

經(jīng)過(guò)一番開(kāi)車前的準(zhǔn)備后，車最后開(kāi)起來(lái)了。本以為開(kāi)車時(shí)會(huì)簡(jiǎn)單些，但是事情沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)單，好在是開(kāi)始了正常的倒班(也就是兩白兩夜兩休，6天一個(gè)輪回)。開(kāi)車期間也是十分忙的，許多閥門都需要人工控制。我和陽(yáng)哥(帶我的師傅)負(fù)責(zé)的是1―3樓，一樓主要是加催化劑銅粉(還有排渣漿等其它任務(wù)歸班上其他人負(fù)責(zé));二樓是加助催化劑鋅粉和少量的錫粉，還有一個(gè)粗單體塔放空閥由于氣動(dòng)閥被凍(CH3CL結(jié)晶)致使失靈，需人工控制(開(kāi)關(guān)頻率十分高有時(shí)一分鐘需好幾次)，還有幾個(gè)氮?dú)忾y門也需要人工控制，3樓主要一樓加過(guò)銅粉之后需加硅粉(還有其它任務(wù)歸班上其他人負(fù)責(zé))。就這樣整個(gè)上班期間不停地忙上忙下幾乎也沒(méi)休息時(shí)光，上第一個(gè)夜班時(shí)我感覺(jué)還好，但是第二個(gè)夜班時(shí)確實(shí)很困，由于沒(méi)有休息的機(jī)會(huì)，還是忍了下來(lái)，更可怕得是水洗塔頂排出來(lái)的各種有毒氣體使整棟樓都彌漫在毒氣之中(排的頻率也十分的高)，幸好有陽(yáng)哥送給我的防毒口罩(但是毒氣濃時(shí)我們還需撤離)，要不可就慘了。同時(shí)在操作期間陽(yáng)哥很仔細(xì)的把每一步操作都傳授于我，經(jīng)過(guò)兩個(gè)夜班和一個(gè)白班的學(xué)習(xí)我對(duì)這方面的操作已經(jīng)基本掌握，到第二個(gè)白班時(shí)，由于班上人手不夠，陽(yáng)哥被調(diào)到了中控室，當(dāng)然這些操作由我一個(gè)人負(fù)責(zé)了，剛開(kāi)始我感覺(jué)還有些手生，但是經(jīng)過(guò)幾次后感覺(jué)熟練了好多，這一天下來(lái)可把我累壞了，但是感到挺有成就感的。

就這樣到快下班時(shí)，接到任務(wù)又要準(zhǔn)備停車，原因是原料不夠。那天我們很晚交班。接下來(lái)是又一次的檢修，但是這次檢修的任務(wù)不是太大，主要是其它工段，當(dāng)然我們也簡(jiǎn)單了些。我的任務(wù)主要是繼續(xù)熟悉設(shè)備、工藝及圖紙，陽(yáng)哥也很細(xì)心的為我講解，經(jīng)過(guò)到這么多天的學(xué)習(xí)和陽(yáng)哥的指導(dǎo)，如今我對(duì)設(shè)備的布置以及設(shè)備位號(hào)已經(jīng)完全掌握，對(duì)一些管道也有了一些認(rèn)識(shí)，對(duì)大致的工藝也有所了解，但是還有許多知識(shí)還需要我進(jìn)一步去學(xué)習(xí)掌握。

從這次檢修到此刻我們工段的任務(wù)已基本完成，但是還有一些任務(wù)還要繼續(xù)完成，由于其他工段還在檢修致使大概到本月底才能開(kāi)車。我們上班的的任務(wù)比上一次檢修稍微簡(jiǎn)單了些，主要還是打掃衛(wèi)生以及清理廢渣，幫機(jī)修師傅打下手等等。

回顧這短短一個(gè)月有余的實(shí)習(xí)的過(guò)程中，感到自我確實(shí)學(xué)到了許多原先在課本上學(xué)不到的東西，而且也讓自我更進(jìn)一步接近社會(huì)，體會(huì)到了在企業(yè)的工作實(shí)習(xí)過(guò)程中種種經(jīng)歷，使我發(fā)現(xiàn)了自我看問(wèn)題的角度，思考問(wèn)題的方式也逐漸開(kāi)拓，這與實(shí)踐密不可分，在實(shí)踐過(guò)程中，我又一次感受充實(shí)，感受成長(zhǎng)。

總之，實(shí)習(xí)期間累是一方面，危險(xiǎn)也時(shí)刻伴隨著(但是安全措施落實(shí)到位，人人警鐘常鳴許多問(wèn)題是能避免的)，同時(shí)收獲也是很大的，自我也感觸很深：理論學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)，但實(shí)際工作與理論的闡述又是多么的不一樣，在工作的閑暇之間，在同一些工作多年的員工的交談中，深知，在工作崗位上，有著良好的理論知識(shí)潛力是很重要的，但怎樣處理好與同事的關(guān)系，為自我和他人的工作建立一個(gè)和諧的氛圍，又是那么的重要，于是也就更能體會(huì)在工作中團(tuán)隊(duì)精神是多么的重要!

其次，作為實(shí)習(xí)生的我(即將成為企業(yè)的一員)，在自身相對(duì)循環(huán)重復(fù)的工作中，不僅僅應(yīng)持續(xù)工作的質(zhì)量及效率，還應(yīng)具備創(chuàng)新精神，爭(zhēng)取為企業(yè)的發(fā)展用心獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

短短的一個(gè)月光陰已經(jīng)離去，等待我的將是更進(jìn)一步的考驗(yàn)，我會(huì)以飽滿職業(yè)精神去迎接人生道路上的挑戰(zhàn)!艱難困苦而又充實(shí)的一個(gè)月我已經(jīng)堅(jiān)持下來(lái)了，未來(lái)的幾個(gè)月，甚至幾年我能退縮嗎?

月工作總結(jié)報(bào)告 篇6

底吹爐系統(tǒng)停產(chǎn)檢修工作總結(jié)

由于底吹爐在4月15日突發(fā)鍋爐爆管漏水情況，總廠立即采取緊急轉(zhuǎn)爐措施，并將情況及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。公司經(jīng)慎重研究，決定進(jìn)入年度停產(chǎn)檢修。總廠緊緊圍繞公司下發(fā)的《關(guān)于總廠底吹爐系統(tǒng)年度停產(chǎn)檢修工作安排》文件精神，組織和發(fā)動(dòng)相關(guān)車間、部門按計(jì)劃、步驟全面展開(kāi)年度檢修工作，現(xiàn)將此次停產(chǎn)檢修情況總結(jié)如下：

一、??? 檢修的基本情況：

本次年度停產(chǎn)檢修以底吹爐及余熱鍋爐為主線，共涉及三個(gè)車間66個(gè)檢修及改造項(xiàng)目（底吹爐32個(gè)，硫酸車間18個(gè)，動(dòng)力車間16個(gè)）。其中：改造項(xiàng)目主要有增加鍋爐三煙室155㎡對(duì)流管束、鍋爐爆破清灰、底吹爐虹吸道和鉛包改進(jìn)、電收塵增加熱風(fēng)吹掃、底吹爐崗位收塵系統(tǒng)改造等7項(xiàng)；大的檢修項(xiàng)目有：更換2#皮帶、底吹爐更換氧槍區(qū)內(nèi)襯耐火磚、電收塵95瓷柱和第三層分布板更換、配料抓斗行車軌道校正和凸輪控制器檢修、鑄渣機(jī)軌道與升降機(jī)構(gòu)更換及首尾不同軸校正、硫酸電除霧清洗檢查和轉(zhuǎn)化器五層觸媒更換、板式換熱器清洗、污酸處理廠房地面防腐、污酸站電纜線改道、空分制氧系統(tǒng)檢修維護(hù)等10項(xiàng)。檢修時(shí)間從4月16日開(kāi)始，到5月17日實(shí)現(xiàn)底吹爐點(diǎn)火烤爐，5月23日投底鉛，基本完成了此次檢修的任務(wù)。但在投料的過(guò)程中出現(xiàn)氧槍堵塞及轉(zhuǎn)爐過(guò)程中掛損8根直升煙道彎管，后經(jīng)氮氧管道清理吹掃及更換彎管，于5月28日恢復(fù)正常生產(chǎn)，至今整個(gè)系統(tǒng)生產(chǎn)正常，創(chuàng)造了連續(xù)生產(chǎn)35天未轉(zhuǎn)爐的歷史最高紀(jì)錄，平均日產(chǎn)粗鉛近90噸，基本達(dá)到了此次年度檢修的目的。

二、??? 檢修取得的成績(jī)和收獲：

這次年度檢修具有突發(fā)性、時(shí)間長(zhǎng)、任務(wù)重、覆蓋面廣、參與人員多等特點(diǎn)。總廠在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，帶領(lǐng)車間及廣大員工按照既定的目標(biāo)和計(jì)劃，克服諸多困難，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、連續(xù)作戰(zhàn)的精神，眾志成城、團(tuán)結(jié)協(xié)作，最終完成了此次檢修任務(wù)，基本達(dá)到了預(yù)期目的。歸納起來(lái)，主要表現(xiàn)在以下及個(gè)方面。

1、公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，檢修管理人員以廠為家，全身心投入。

此次檢修得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持指導(dǎo)，為此公司作了周密的部署和詳細(xì)的安排，召開(kāi)了檢修專題會(huì)，并下發(fā)了《關(guān)于總廠底吹爐系統(tǒng)年度停產(chǎn)檢修工作安排》的通知，明確了檢修組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和檢修計(jì)劃安排及進(jìn)度。特別是在檢修攻堅(jiān)掃尾階段，總經(jīng)理親自掛帥，分派了工作組進(jìn)駐總廠現(xiàn)場(chǎng)辦公，指導(dǎo)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，給予了總廠檢修團(tuán)隊(duì)極大的鼓舞?？倧S檢修管理人員日夜奮戰(zhàn)在檢修現(xiàn)場(chǎng)，督促檢修質(zhì)量和進(jìn)度，出現(xiàn)問(wèn)題集思廣益，一起研究解決，各車間鉗電工在總廠的統(tǒng)一指揮下，相互支援、協(xié)同作戰(zhàn)，體現(xiàn)了良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。很多車間領(lǐng)導(dǎo)和管理人員在此期間放棄了正常的休息時(shí)間，吃住在廠里，將全身心都投入到檢修工作中，表現(xiàn)出較強(qiáng)的工作責(zé)任心和主人翁精神，為檢修任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。

2、部分車間、項(xiàng)目檢修組織得力，按期、保質(zhì)完成檢修任務(wù)。

此次檢修由于涉及三大車間66個(gè)項(xiàng)目，任務(wù)十分艱巨?？倧S在公司下發(fā)的停產(chǎn)檢修工作安排通知的基礎(chǔ)上做了更具體的安排和部署。組織動(dòng)員各檢修車間全力以赴，按時(shí)、按期、安全、保質(zhì)完成各項(xiàng)檢修任務(wù)，力爭(zhēng)盡早恢復(fù)生產(chǎn)。各車間積極行動(dòng)，按照計(jì)劃有條不紊的開(kāi)展檢修工作。特別是動(dòng)力車間制氧站，在檢修項(xiàng)目的確定、備件的準(zhǔn)備、技術(shù)方案和人員的準(zhǔn)備等方面都提前做了細(xì)致的安排，并且在開(kāi)車過(guò)程中發(fā)現(xiàn)氧壓上不來(lái)時(shí)，及時(shí)組織技術(shù)力量進(jìn)行分析判斷，找到了吹掃時(shí)存在的“死角”，及時(shí)解決了問(wèn)題，在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成了全部檢修任務(wù)，于5月21日17:00正式輸送氧氣，保證了底吹爐的生產(chǎn)需要。硫酸車間根據(jù)自身的實(shí)際情況，緊扣公司及廠部做出的檢修計(jì)劃要求，積極組織員工加班加點(diǎn)，順利的完成了18個(gè)檢修項(xiàng)目，在5月19日14:18實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化系統(tǒng)升溫，于5月21日20:00具備接氣條件，滿足了底吹爐投料的需要。底吹爐的許多子項(xiàng)目如：2#皮帶更換、鑄渣機(jī)檢修、崗位收塵系統(tǒng)改造、抓斗行車檢修等都按期、按計(jì)劃完成。

?3、積累了大量的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

此次檢修雖然事先有詳細(xì)周密的計(jì)劃，對(duì)大量的問(wèn)題做了前期的預(yù)判和相應(yīng)的對(duì)策，但在檢修過(guò)程中還是發(fā)現(xiàn)了許多新問(wèn)題。如制氧系統(tǒng)在解體空壓機(jī)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)機(jī)內(nèi)存留一塊鋼板，幾個(gè)軸瓦已經(jīng)磨損十分嚴(yán)重，如不及時(shí)停機(jī)檢修，將有可能導(dǎo)致整個(gè)空壓機(jī)報(bào)廢，其損失及后果將不堪設(shè)想；氧氣站在檢修完成后開(kāi)車積液過(guò)程中，借助外單位技術(shù)力量，大膽的嘗試開(kāi)閥積液這一新的操作方法，結(jié)果使送氧時(shí)間提前了10個(gè)小時(shí)左右，節(jié)約了電費(fèi)；底吹爐在檢修完成后首次投料發(fā)現(xiàn)氧槍堵塞，對(duì)管道進(jìn)行了全面的清理吹掃，發(fā)現(xiàn)了止回閥過(guò)濾網(wǎng)已經(jīng)破損，失去慮渣的作用，同時(shí)還發(fā)現(xiàn)主氧管有一處開(kāi)裂漏氣現(xiàn)象，使得這些問(wèn)題都及時(shí)得到了解決。

4、各改造、檢修項(xiàng)目經(jīng)投產(chǎn)檢驗(yàn)效果良好，生產(chǎn)穩(wěn)定。

從5月28日正式投產(chǎn)至今，各檢修、改造項(xiàng)目運(yùn)行穩(wěn)定，效果理想。經(jīng)檢修后的余熱鍋爐壓力、溫度一切正常；增加的爆破清灰收效良好，解決了鍋爐積灰易堵塞的老難題；崗位收塵系統(tǒng)的改造使崗位冒煙現(xiàn)象得到了很大的改善，特別是渣口，幾乎杜絕了冒煙現(xiàn)象；鑄渣機(jī)經(jīng)軌道更換和首尾同軸的調(diào)整，運(yùn)行十分順暢，故障維修率急劇下降；電收塵分布板的更換、一號(hào)電場(chǎng)的恢復(fù)使收塵效果大大改善，尾氣的粉塵含量大大降低；空分制氧系統(tǒng)自開(kāi)車運(yùn)行以來(lái)一切正常穩(wěn)定；底吹爐已經(jīng)連續(xù)運(yùn)行35天未轉(zhuǎn)爐，創(chuàng)造了歷史最高紀(jì)錄．．．．．．總之，經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的生產(chǎn)檢驗(yàn)證明，此次檢修效果是顯著的，結(jié)果是成功的。

三、檢修存在的問(wèn)題：

此次檢修最大的問(wèn)題是未按照公司規(guī)定進(jìn)度計(jì)劃完成，比計(jì)劃時(shí)間延后了10天。導(dǎo)致未按計(jì)劃完成的原因，歸結(jié)起來(lái)主要有客觀、主觀兩方面的原因。

（一）、客觀方面原因分析：

1、底吹爐突然暴管事故緊急停爐，進(jìn)入年度停產(chǎn)檢修，使得準(zhǔn)備作有些措手不及，從檢修項(xiàng)目、檢修施工隊(duì)伍組織、檢修方案與技術(shù)、備件材料準(zhǔn)備難以滿足臨時(shí)要求。但時(shí)間安排還是按照年初的計(jì)劃30天。

2、施工隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)不及時(shí)。

（1）鍋爐改造廠家施工進(jìn)場(chǎng)滯后，且施工人員力量不夠。從4月15日停爐通知廠家，到17日還只來(lái)了1人，21日，在公司領(lǐng)導(dǎo)與廠家領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下，廠家才增派3人，現(xiàn)場(chǎng)焊工只有2人，到4月25日再增派了4名安裝工，5月12日管子焊好后，扁鋼沒(méi)有焊就只留1個(gè)焊工了，導(dǎo)致后來(lái)焊扁鋼無(wú)法按計(jì)劃時(shí)間焊完。

（2）電收塵檢修到5月17日才進(jìn)場(chǎng)，還是在總廠領(lǐng)導(dǎo)多次催促?gòu)S家，在公司領(lǐng)導(dǎo)出面催促下才到現(xiàn)場(chǎng)。

3、底吹爐爐結(jié)過(guò)厚，打爐結(jié)非常困難。因是暴水管而突然停爐的，停爐程序不可能按照正常停爐操作規(guī)程進(jìn)行，使得爐內(nèi)渣沒(méi)有放出，爐結(jié)厚達(dá)1.5米左右。

4、5月中上旬連續(xù)幾天下雨，5月11日中午全廠停電4小時(shí)，影響主線項(xiàng)目鍋爐改造施工。

5、鍋爐、電收塵檢修項(xiàng)目和任務(wù)增加，材料臨時(shí)申報(bào)，采購(gòu)一時(shí)進(jìn)不來(lái)。

（1）鍋爐鋼管備貨少了，聯(lián)系廠家臨時(shí)快運(yùn)發(fā)過(guò)來(lái)，采購(gòu)部同時(shí)采購(gòu)；8根彎管臨時(shí)找加工廠家加工，先到資興，沒(méi)有此次規(guī)格的彎管機(jī)器，后多處轉(zhuǎn)輾打聽(tīng)才找到鐵路鍋爐廠加工好；

（2）電收塵備件到要開(kāi)爐的前一周才到齊貨；

（3）鑄渣機(jī)變頻電機(jī)和減速機(jī)到20日才到貨，沒(méi)有時(shí)間進(jìn)行更換了。

6、 維修人員嚴(yán)重不足，正常維修人員定員9人，實(shí)際加從其它崗位臨時(shí)調(diào)派2人充當(dāng)維修工外，總共還只有7人（機(jī)修共只有5人），停產(chǎn)檢修任務(wù)多，就顯得嚴(yán)重不足。

?? （二）、主管原因分析：

1、計(jì)劃性不強(qiáng)，準(zhǔn)備工作不足。

從2010年11月份就開(kāi)始準(zhǔn)備2011年元月份年度停產(chǎn)檢修工作計(jì)劃，總經(jīng)理辦公會(huì)、公司調(diào)度會(huì)決議中，強(qiáng)調(diào)檢修工作要從項(xiàng)目梳理、技術(shù)方案、施工隊(duì)伍、備品備件、材料、組織分工等方面準(zhǔn)備好，但計(jì)劃從2011年1月份，修改到4月底，結(jié)果4月15日爆發(fā)鍋爐暴管施工而停爐。顯得準(zhǔn)備工作不充分。

2、對(duì)困難估計(jì)不足，過(guò)于樂(lè)觀。

（1）打爐結(jié)時(shí)間總廠開(kāi)始計(jì)劃7~10天，結(jié)果從4月19日開(kāi)始打到5月10日才結(jié)束，共花了 21天時(shí)間，耽誤了更換內(nèi)襯時(shí)間，也就耽誤烤爐時(shí)間。

（2）鍋爐管的損壞比預(yù)計(jì)的要嚴(yán)重得多，工作量增大，而施工人員不足，材料準(zhǔn)備不足。

（3）電收塵原計(jì)劃只檢修分布板，廠家到停產(chǎn)中期才來(lái)檢查，增加了熱風(fēng)吹掃，時(shí)間來(lái)得晚，還要臨時(shí)備材料。

3、部分項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織工作不嚴(yán)密，措施不力。

（1）鍋爐檢修人手不夠時(shí)，沒(méi)有想更多的辦法增加人手。在鍋爐試壓后，過(guò)分聽(tīng)信廠家的意見(jiàn)，鍋爐管之間的扁鋼沒(méi)有密焊廠家維修人員就撤離了，以至5月23日復(fù)產(chǎn)時(shí)鍋爐多處漏煙氣。在鍋爐水冷壁彎管被刮擦漏水停爐搶修時(shí)，也沒(méi)有加派人手補(bǔ)焊。到再次開(kāi)爐過(guò)程氧槍堵而停爐處理時(shí)，才安排6名焊工進(jìn)行焊補(bǔ)。

（2）在爆破清灰裝置按裝過(guò)程中，關(guān)鍵施工環(huán)節(jié)責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督不夠，把關(guān)不嚴(yán)，以至從氮?dú)庵鞴芙涌诤冈鼪](méi)有清出來(lái)，多次清掃管道才查到該問(wèn)題，耽誤有效處理時(shí)間。

（3）打爐結(jié)時(shí)間大大超過(guò)預(yù)期時(shí)間后，沒(méi)有采取有效（激勵(lì)）措施，以至打爐結(jié)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)21天，耽誤了筑爐和烤爐時(shí)間。

（4）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人責(zé)任意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)，抓不到關(guān)鍵點(diǎn)。底吹爐本身打爐爐結(jié)就耽誤了較多的時(shí)間，在砌筑虹吸道的過(guò)程中，沒(méi)有進(jìn)行全過(guò)程質(zhì)量跟蹤把關(guān)，開(kāi)始砌筑時(shí)有人發(fā)現(xiàn)用錯(cuò)了磚，跟當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)施工隊(duì)的人說(shuō)了一聲后，就沒(méi)有人去落實(shí)，以至到第二天上午基本砌筑完了才發(fā)現(xiàn)仍然在繼續(xù)。后來(lái)又只得返工，耽誤了時(shí)間。

（5）沒(méi)有嚴(yán)格的檢查驗(yàn)收程序。

相當(dāng)部分項(xiàng)目在完工后沒(méi)有進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收，以至失去了正常的檢修管理秩序從而造成不良后果。安裝爆破清灰裝置割焊動(dòng)了氮?dú)夤芎冈鼪](méi)有清理，導(dǎo)致22日開(kāi)爐時(shí)就堵氧槍。安裝鍋爐水冷壁管尺寸不對(duì)，導(dǎo)致處理氧槍堵轉(zhuǎn)爐時(shí)，掛壞8根鍋爐鋼管，搶修了4天。

4、檢修組織經(jīng)驗(yàn)不足。

（1）梳理的檢修項(xiàng)目基本上是2010年11月準(zhǔn)備的，就再?zèng)]有進(jìn)行系統(tǒng)的梳理，沒(méi)有按照正規(guī)的管理流程上報(bào)公司進(jìn)行審批。特別是流程設(shè)備上的改造，公司監(jiān)管力度不夠。以至檢修過(guò)程臨時(shí)增加了檢修和改造項(xiàng)目。

（2）氧氣、氮?dú)夤艿腊凑掌渌麖S家經(jīng)驗(yàn)，在停產(chǎn)檢修后復(fù)產(chǎn)前是要進(jìn)行管網(wǎng)吹掃的，吹掃只用了2個(gè)小時(shí)），并且沒(méi)有對(duì)管道進(jìn)行敲打。都沒(méi)有注意到氮?dú)狻⒀鯕夤艿拈y門上還有過(guò)濾網(wǎng)，也就沒(méi)有拆開(kāi)過(guò)濾網(wǎng)清理，走了彎路耽誤了時(shí)間。

（3）管道割焊的焊渣是應(yīng)該及時(shí)清理的，避免焊渣堵管道。但在安裝爆破清灰裝置接氣源氮?dú)夤苁┕r(shí)就沒(méi)有注意此事。鍋爐水管要求更嚴(yán)格，廠家在對(duì)鍋爐彎管搶修時(shí)，公司管理人員巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)，大量的焊渣留在管道內(nèi)，問(wèn)到廠家施工人員還說(shuō)沒(méi)有事，不及時(shí)處理，肯定將堵塞鍋爐排污管。

四、值得今后改進(jìn)和總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)

1．加強(qiáng)設(shè)備管理的組織建設(shè)工作。

要建立公司、廠部、車間三級(jí)設(shè)備管理的組織網(wǎng)絡(luò)，公司級(jí)的設(shè)備管理，目前應(yīng)以技術(shù)工程部為核心，宏觀規(guī)劃布局設(shè)備的基礎(chǔ)管理工作，在設(shè)備的日常點(diǎn)檢、巡檢、維護(hù)保養(yǎng)、計(jì)劃?rùn)z修、特種設(shè)備、維修費(fèi)用控制、備品備件等方面的管理等進(jìn)行系統(tǒng)的策劃與提升，要達(dá)到各級(jí)設(shè)備管理的責(zé)任明確、系統(tǒng)管理力制度體系健全并運(yùn)行有效、設(shè)備事故與故障率不斷降低、滿足生產(chǎn)需求的目的。

目前這些工作還處于較低級(jí)的階段，基礎(chǔ)管理工作平臺(tái)比較薄弱，表現(xiàn)的設(shè)備故障率也比較高、臨時(shí)搶修的項(xiàng)目多，檢修的質(zhì)量也不是很理想，設(shè)備技術(shù)管理指標(biāo)體系還沒(méi)有建立，這都需要公司設(shè)備歸口管理部門牽頭加強(qiáng)做好組織建設(shè)工作。

2．轉(zhuǎn)變?cè)O(shè)備管理觀念。

要逐步改變重?fù)屝掭p預(yù)防檢修和計(jì)劃?rùn)z修的思想。設(shè)備檢修要象生產(chǎn)任務(wù)一樣，建立設(shè)備月檢修計(jì)劃，最大可能減少臨時(shí)性搶修，以充分保障生產(chǎn)的穩(wěn)定性，盡可能降低設(shè)備對(duì)生產(chǎn)成本的影響。

3．加強(qiáng)系統(tǒng)設(shè)備的年度檢修的的管理。

（1）年度系統(tǒng)停產(chǎn)檢修應(yīng)建立預(yù)算管理模式，對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃、費(fèi)用控制等都要進(jìn)行規(guī)范管理。

（2）要從設(shè)備檢修項(xiàng)目的計(jì)劃、備品備件和檢修材料的準(zhǔn)備、施工隊(duì)伍和施工方案的準(zhǔn)備、施工過(guò)程的進(jìn)度和質(zhì)量監(jiān)督控制、交付生產(chǎn)前的試車驗(yàn)收、檢修資料等各個(gè)環(huán)節(jié)的管理都要有層次的設(shè)備管理責(zé)任人，并制定設(shè)備管理考核經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，嚴(yán)格按制度進(jìn)行考核。

底吹爐的年度檢修是從2010年10月份就開(kāi)始做計(jì)劃的，計(jì)劃是想2011年的元月份檢修后過(guò)春節(jié)，由于公司經(jīng)營(yíng)策略的調(diào)整，修改到4月底進(jìn)行，但這次檢修盡管是突發(fā)事故提前進(jìn)入檢修，但離4月底也只有半個(gè)月的時(shí)間，但系統(tǒng)檢修的項(xiàng)目不是很清晰、以至臨時(shí)增加的項(xiàng)目比較多，材料準(zhǔn)備不及時(shí)，臨時(shí)采購(gòu)的比較多，工作比較被動(dòng)。象熱風(fēng)改造、鑄渣機(jī)增速改造等項(xiàng)目都沒(méi)有按照公司規(guī)定經(jīng)過(guò)專業(yè)部門進(jìn)行審核的，就顯得沒(méi)有秩序不健康，影響正常檢修進(jìn)度。

4．加強(qiáng)設(shè)備維修與設(shè)備管理基本技能和責(zé)任感的培訓(xùn)。

?? ?從檢修時(shí)間的延期的原因分析，出現(xiàn)虹吸道磚砌錯(cuò)、開(kāi)爐氧槍堵塞、轉(zhuǎn)爐掛壞鍋爐水冷壁管、一級(jí)電除霧檢修后不能正常運(yùn)行，這些項(xiàng)目問(wèn)題體現(xiàn)在有的的責(zé)任沒(méi)有到位，有的是我們的技術(shù)與管理水平不夠，因此，要加強(qiáng)設(shè)備培訓(xùn)。建立公司、總廠設(shè)備管理組織機(jī)構(gòu)，建立設(shè)備月工作列會(huì)制度，有利于設(shè)備基礎(chǔ)管理的提升和設(shè)備問(wèn)題的協(xié)調(diào)。

5．加強(qiáng)設(shè)備資料的管理。

目前設(shè)備的資料管理幾乎還是空白，體現(xiàn)設(shè)備采購(gòu)進(jìn)廠后，說(shuō)明書(shū)等資料沒(méi)有人簽收歸口存檔管理；設(shè)備檢修基本沒(méi)有記錄，維修運(yùn)行記錄沒(méi)有妥善的管理；項(xiàng)目建設(shè)的設(shè)備資料、大修和改造的驗(yàn)收資料等都沒(méi)有較好的歸檔管理；設(shè)備事故基本上沒(méi)有分析會(huì)制度，資料就更加沒(méi)有，不利今后設(shè)備的精細(xì)管理。一旦經(jīng)手的技術(shù)管理人員或維修人員離職，就很容易造成資料遺失。這些工作都需要各責(zé)任單位安排責(zé)任人進(jìn)行歸口、歸檔管理。

2011年的檢修工作已經(jīng)落下帷幕，我們面對(duì)的是下半年艱巨的生產(chǎn)任務(wù)，我們將以此次檢修為契機(jī)，充分總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、改進(jìn)不足，努力提高工作水平。我們有理由有信心，在公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在陳明輝廠長(zhǎng)的直接代領(lǐng)下，總廠全體員工將振奮精神、團(tuán)結(jié)拼搏、以昂揚(yáng)的斗志，奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，努力實(shí)現(xiàn)全年生產(chǎn)目標(biāo)，將總廠各項(xiàng)工作推向新的高度！

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??????????????????????????2011年7月4日

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年終工作總結(jié)報(bào)告（經(jīng)典9篇）

時(shí)間總是過(guò)得很快，不經(jīng)意間，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，你要對(duì)這段時(shí)間的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，有效的總結(jié)，能讓以后的工作變得更高效。那么我怎么才能寫(xiě)好一篇工作總結(jié)呢？小編經(jīng)過(guò)整理，為你編輯了年終工作總結(jié)報(bào)告（經(jīng)典9篇），歡迎你參考，希望對(duì)你有所助益！

年終工作總結(jié)報(bào)告 篇1

首先感謝礦長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)及各位員工對(duì)我的厚待，在領(lǐng)導(dǎo)的信任下，我就有責(zé)任盡心、盡責(zé)、盡職做好本職工作。時(shí)光飛逝，一轉(zhuǎn)眼緊張忙碌的上半年已經(jīng)過(guò)去，在這半年來(lái)我們結(jié)合南新發(fā)[XX]重在落實(shí)”的主題，以上行下效求真務(wù)實(shí)的扎實(shí)工作，狠抓落實(shí)安全生產(chǎn)和精神文明等工作，現(xiàn)將半年工作簡(jiǎn)要匯報(bào)一下。

一、狠抓思想建設(shè)，建立責(zé)任意識(shí)查找隱患進(jìn)行整治，確保安全事故為零。

半年來(lái)起草了一系列文件和制定了相關(guān)的制度，以制度管人，流程管事的工作方法。多次組織召開(kāi)了分管內(nèi)的辦公會(huì)、座談會(huì)、專題會(huì)等，把“安全工作放在高于一切，事故否定一切”的管理理念，繼續(xù)堅(jiān)持“嚴(yán)管、重教、必罰”的原則，落實(shí)制度必須遵守，執(zhí)行沒(méi)有借口的同時(shí)開(kāi)展本礦“打非治違”和“四查五反”活動(dòng)，在整改率100%。三違和質(zhì)量處罰及考核327人次，處罰金額8770元?；仡^看日常管理，在梳理過(guò)程中找出管理存在的不足和差距來(lái)提高管理水平，夯實(shí)安全基礎(chǔ)，確保了上半年安全事故為零。

二、生產(chǎn)情況和其它的工作。

1、采煤隊(duì)1—6月份生產(chǎn)原煤25582噸，煤巖進(jìn)尺592.45米。

2、堅(jiān)持每周一次媒質(zhì)不定期的抽檢，未發(fā)現(xiàn)超標(biāo)事件。

3、半體液壓支柱維修運(yùn)出191根，運(yùn)回259根。

4、信息調(diào)度管理。

（1）通過(guò)信息傳遞統(tǒng)計(jì)，順利貫穿頭面5個(gè)，誤穿1個(gè)，收尾工作面1個(gè)。

（2）有計(jì)劃的倒換風(fēng)機(jī)一次，跳閘2次。

（

5、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。

（1）單項(xiàng)工程驗(yàn)收12起。

（2）按月進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，月度考評(píng)6次。

（3）對(duì)各科隊(duì)五隊(duì)五長(zhǎng)及班組建設(shè)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化軟件資料檢查6次。

三、存在的問(wèn)題。

1、安全周期長(zhǎng)，個(gè)別干部員工思想麻痹，習(xí)慣性違章有所抬頭，需加強(qiáng)懲治力度。

理會(huì)能力，需加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高安全文化水平。

3、部分干部及員工對(duì)8號(hào)文件精神和“四查五反”活動(dòng)及保持干部隊(duì)伍純潔性學(xué)習(xí)不夠，理解還不到位，還需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

，還有理解上的錯(cuò)誤，需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和溝通。

四、下半年的工作計(jì)劃。

1、狠抓精神文明建設(shè)整治和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化及信息調(diào)度管理工作，繼續(xù)開(kāi)展“四查五反”活動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)新世紀(jì)煤礦第七個(gè)安全生產(chǎn)年。

2、狠抓現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理，安全管理緊貼現(xiàn)場(chǎng)，把現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理貫穿于現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的全過(guò)程，解決現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的各種問(wèn)題，達(dá)到務(wù)求實(shí)效。

3、保質(zhì)保量完成礦下發(fā)的安全控制指標(biāo)，生產(chǎn)完成指標(biāo)，成本控制指標(biāo)等各項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

生產(chǎn)、成本指標(biāo)。最后，我衷心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)各位員工家庭幸福，身體健康！

年終工作總結(jié)報(bào)告 篇2

最新倉(cāng)管員年度工作總結(jié)報(bào)告

轉(zhuǎn)眼成為這個(gè)大家庭的一份子，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，讓我在工作和生活上都得到一定的收獲和成長(zhǎng)。現(xiàn)將工作具體總結(jié)如下：

立足自己的崗位，腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的本職工作，熟悉自己的崗位職責(zé)。認(rèn)真負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)各種產(chǎn)品及原料的入庫(kù)、出庫(kù)等工作，日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。做到對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品進(jìn)行定期盤點(diǎn)，做好帳、卡、貨物相符，保證帳目日清月結(jié)，一目了然，每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作。對(duì)已到的貨物立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量和重量檢驗(yàn)，并做好記錄。出庫(kù)單須有主管領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)物人簽字，采用貨位編號(hào)，做到先進(jìn)先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理，合理做好產(chǎn)品進(jìn)出庫(kù)。

自從參加公司的傳統(tǒng)文化培訓(xùn)后，讓我在工作和生活方面都受益良多。因?yàn)樗屛覀儚闹袑W(xué)會(huì)如何待人處事、如何工作學(xué)習(xí)，要揚(yáng)長(zhǎng)避短，從各個(gè)方面來(lái)約束自己，從而提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng)。在對(duì)待公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都一顆誠(chéng)敬謙和、熱誠(chéng)的心相互尊重，互相理解，遇到困難互相幫助。在孝敬父母方面，以前總覺(jué)得工作了，每次多給父母寄點(diǎn)零花錢補(bǔ)補(bǔ)家用就行了，所以很少關(guān)心他們，打電話給他們都是沒(méi)聊幾分鐘就掛了，沒(méi)什么耐性聽(tīng)他們?cè)捈页?，囑咐叮嚀之類?，F(xiàn)在學(xué)了傳統(tǒng)文化孝道之后，改變了很

多，比以前更孝敬他們了，每逢周末、過(guò)節(jié)時(shí)就給父母打電話，報(bào)個(gè)平安，盡量報(bào)喜不報(bào)憂，少讓他們?yōu)槲覔?dān)憂。也比較會(huì)關(guān)心他們了，會(huì)問(wèn)他們最近的身體狀況，還有家里的一切安好，會(huì)耐心地聽(tīng)他們嘮叨嘮叨家常等等。

最后感覺(jué)自己平時(shí)工作中還存在一些做的不到位、不夠細(xì)、不協(xié)調(diào)的地方會(huì)繼續(xù)改進(jìn)，會(huì)本著實(shí)事求是的做事原則，認(rèn)真遵守公司及部門的規(guī)章制度，維護(hù)公司的利益，積極更好為公司服務(wù)，努力爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的員工。

對(duì)公司期望要求：感覺(jué)薪水水平稍微低了一些，望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠合理給我們員工加薪。

最新倉(cāng)管員年度工作總結(jié)報(bào)告

時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間20XX年已經(jīng)結(jié)束，我很榮幸自己能融入金錢豹這個(gè)大團(tuán)隊(duì)里，成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的一員，在這兩個(gè)多月的時(shí)間里也學(xué)到了很多新知識(shí)，讓我真正感覺(jué)到世上無(wú)難事，只怕有心人!在20XX年來(lái)臨之際，回顧20XX年的工作，具體總結(jié)如下：

倉(cāng)管員的工作

出庫(kù)，日常衛(wèi)生等工作。

卡、貨物相符，保證帳目日清月結(jié)，一目了然，每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作。

按到貨單的要求，對(duì)已到貨物應(yīng)立即進(jìn)行外包裝、數(shù)量、重量、質(zhì)量檢驗(yàn)，并做好到貨記錄。

擺設(shè)合理。

5. 配合部門主管對(duì)庫(kù)房的檢查核對(duì)管理工作，完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門多余物品退回工作。

6. 對(duì)庫(kù)房物品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效單據(jù)及時(shí)辦理相關(guān)流程手續(xù)，不會(huì)隨意操作。

出、存動(dòng)態(tài)。

長(zhǎng)期積壓、質(zhì)量損壞、過(guò)期等問(wèn)題。

柱距、垛距、燈距，以便發(fā)貨通暢。

防火、防盜工作。

標(biāo)準(zhǔn)垛碼的'易碎物品，分層、散裝放入貨架擺放好。

12. 配合好各部門臨時(shí)緊急需求，當(dāng)接到采購(gòu)部或其他部門的到貨通知，認(rèn)真做好備貨工作，如遇緊急的物品，及時(shí)送到酒店。

13. 做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作，未能及時(shí)發(fā)放的物品，及時(shí)與使用部門電話溝通，讓使用部門領(lǐng)導(dǎo)保持有個(gè)良好的心情，理解我們的工作。

總之兩個(gè)多月來(lái)，干了一些工作，也得到部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定，但成績(jī)只能代表過(guò)去。工作中仍然存在著很多的不足，在新的一年里，我一定不斷提升自己能力繼續(xù)努力工作。

以上為本人的20XX年度的工作總結(jié)，有些欠缺的地方，還請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。謝謝!

最新倉(cāng)管員年度工作總結(jié)報(bào)告

工作的這段時(shí)間里我也學(xué)會(huì)了很多知識(shí)，讓我感覺(jué)到要做好每件事只要用心去學(xué)一定會(huì)成功! 作為一名倉(cāng)管員 ，我非常清楚自己的崗位職責(zé)，也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。 在2017年來(lái)臨之際，回顧2016年的工作具體總結(jié)如下：

出庫(kù)、日常衛(wèi)生等工作。

材料相符 。

數(shù)量檢驗(yàn)，并做好記錄。 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，立即整改。

4. 協(xié)助車間物料員做好容器的發(fā)放工作， 嚴(yán)格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定，敢于堅(jiān)持原則，保證材料數(shù)據(jù) 的準(zhǔn)確性。 堅(jiān)持 做到 “先進(jìn)先出”原則 。

出、存動(dòng)態(tài) ， 對(duì)倉(cāng)庫(kù) 進(jìn)行不定期的檢查，完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào) 供應(yīng)商 退貨工作。

6. 在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，所以要做好倉(cāng)庫(kù)的管理，貨物的入出庫(kù)作業(yè)，日常保管，倉(cāng)庫(kù)清理工作，把好庫(kù)存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫(kù)存區(qū)面積。

7. 倉(cāng)庫(kù)作業(yè)量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉(cāng)庫(kù)，清潔地面，保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉(cāng)庫(kù)，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。

注意防火工作。

每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并在第一時(shí)間去解決， 加強(qiáng)學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)保管 ， 物流相關(guān)知識(shí)，這是我還有所欠缺的。我想通過(guò)工作學(xué)習(xí)能有更大的進(jìn)步 。

總之一年來(lái)干了一些工作，也取得一些成績(jī)，但成績(jī)只能代表過(guò)去。工作中也存在著一些不足，在新的一年里我一定會(huì)繼續(xù)努力，把工作做到最好，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正 。

年終工作總結(jié)報(bào)告 篇3

回顧來(lái)到公司管理倉(cāng)庫(kù)半年多的工作歷程，既有失敗的痛苦，也有進(jìn)步的喜悅。通過(guò)總結(jié)，我們記錄下了失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗(yàn)，記錄下了所獲得的成績(jī)和進(jìn)步，這樣可以使我們更加時(shí)時(shí)激勵(lì)自己，保持更好的水準(zhǔn)。通過(guò)總結(jié)，部門間交換、分享相互的長(zhǎng)處和短處，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，感受著團(tuán)隊(duì)的溫暖，從而收獲關(guān)切和期望;通過(guò)總結(jié)，把優(yōu)勢(shì)繼續(xù)用于未來(lái)的工作，并有針對(duì)性、計(jì)劃性地去改變總結(jié)出來(lái)的不足和缺陷，在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下，倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)工作始終圍繞著庫(kù)存貨物安全、庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)化、運(yùn)營(yíng)配送高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開(kāi)展工作。首先建立建全了各崗位工作職責(zé)，規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序;結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，完善了庫(kù)存單據(jù)據(jù)管理和庫(kù)存數(shù)據(jù)的規(guī)范管理;與此同時(shí)，還對(duì)庫(kù)區(qū)建設(shè)進(jìn)行了改造，倉(cāng)庫(kù)分區(qū)、貨物分類、標(biāo)識(shí)建設(shè)的完善，標(biāo)志著倉(cāng)儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。特別是倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)管理的嚴(yán)格要求，較好的改變了過(guò)去那種不用的雜物，包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見(jiàn)，雜亂無(wú)章的現(xiàn)象。對(duì)貨物堆碼，分揀備貨標(biāo)準(zhǔn)細(xì)致化，也隨著整頓、整理、清潔、清掃，素質(zhì)的學(xué)習(xí)開(kāi)展。貨物的收、整、發(fā)、存管理工作，伴隨著崗位責(zé)任制的貫徹落實(shí)，得到了全面提升。對(duì)倉(cāng)庫(kù)歷史遺留的呆滯貨物，不良品，、返廠貨物進(jìn)行了徹底清理，并建立了相應(yīng)區(qū)域，為今后此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫(kù))數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率為橫豎成行，并按分類、規(guī)格型號(hào)擺放，編號(hào)與貨位基本保持一致。各項(xiàng)作業(yè)完畢，能及時(shí)清理工具、包裝物。在嚴(yán)格遵循公司的相關(guān)制度及作業(yè)流程的同時(shí)，積極配合完成貨物進(jìn)庫(kù)驗(yàn)收工作，保證了庫(kù)存貨物原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性;在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，保質(zhì)保量完成貨物出庫(kù)的包裝、配送作業(yè)任務(wù)，服務(wù)滿意基本無(wú)投訴;特別是在公司面臨嚴(yán)峻的形式下，動(dòng)員全體員工輪休時(shí)缺少搬運(yùn)工，全體員工充分發(fā)揮積極主動(dòng)性，在其他部門、同事的大力支持下，圓滿完成了59變速箱20XX年的配送任務(wù)。

倉(cāng)庫(kù)工作的進(jìn)步是顯著的，然而，也存在許多問(wèn)題和錯(cuò)誤。接收貨中的數(shù)量短缺、貨物包裝破損;出庫(kù)配送中的串貨錯(cuò)發(fā)、交接不明、貨物丟失;保管中的編號(hào)不符，防范不嚴(yán)，數(shù)據(jù)不實(shí)等都有錯(cuò)誤發(fā)生。貨物擺放不標(biāo)準(zhǔn)，呆滯現(xiàn)象;庫(kù)容存量超標(biāo)壓力;、帳物卡對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)不符;作業(yè)流程的不暢;執(zhí)行力低下。而20XX年存在的主要問(wèn)題：

對(duì)貨物落點(diǎn)不熟悉，所以出現(xiàn)安全問(wèn)題較多。如，操作不當(dāng)叉翻貨物、碰傷人、叉壞工位器具、裝卸貨物不及時(shí)，配送延誤等。責(zé)任心的大小，源于責(zé)任感的高低，而責(zé)任感的高低，則取決于個(gè)人意識(shí)對(duì)企業(yè)文化(包括規(guī)章制度、績(jī)效考核、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、薪酬管理、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)、成本觀念、時(shí)間管理及自我管理等)的認(rèn)知度。

流程的執(zhí)行力低下問(wèn)題：倉(cāng)庫(kù)管理中出現(xiàn)的部分問(wèn)題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，用傳統(tǒng)習(xí)慣方法取代科學(xué)計(jì)劃而發(fā)生的。

①如庫(kù)存帳、物、卡不一致，庫(kù)容、庫(kù)貌不整等問(wèn)題。

②部門、崗位間協(xié)作接口部位的責(zé)任共性，引發(fā)的失誤和錯(cuò)誤：如，進(jìn)貨的驗(yàn)收、單據(jù)錄入、整理入庫(kù)、訂單備貨、檢驗(yàn)發(fā)貨、應(yīng)按照規(guī)范共同完成，對(duì)發(fā)生的數(shù)量、包裝規(guī)格錯(cuò)誤;

③貨物出庫(kù)過(guò)程中倉(cāng)庫(kù)管理員串貨、錯(cuò)發(fā)產(chǎn)生的錯(cuò)誤，和不按照計(jì)劃發(fā)貨引發(fā)的相關(guān)責(zé)任難于具體化，增加了管理成本和難度。

通過(guò)上述問(wèn)題，可以看到未來(lái)倉(cāng)庫(kù)管理工作的任務(wù)是艱巨的，許多工作有待于加強(qiáng)、落實(shí)。面對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的第三方物流，還會(huì)出現(xiàn)新的矛盾和問(wèn)題，如何解決當(dāng)前管理工作中的問(wèn)題和錯(cuò)誤，應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的新問(wèn)題，是擺在我們每一個(gè)人面前的課題。對(duì)當(dāng)前出現(xiàn)的問(wèn)題和錯(cuò)誤，首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣，培養(yǎng)敬業(yè)精神，層層落實(shí)崗位職責(zé);堅(jiān)持三不放過(guò)原則，規(guī)章制度面前人人平等，獎(jiǎng)罰分明;繼續(xù)加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)和進(jìn)行有效溝通，引導(dǎo)、幫助員工端正態(tài)度，施教于心，心系于業(yè);繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)，員工意識(shí)，職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，避免工作失誤及問(wèn)題的出現(xiàn)，提高服務(wù)質(zhì)量。然而所有學(xué)習(xí)、工作的重點(diǎn)，都取決于行動(dòng)的落實(shí)，如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實(shí)意識(shí)，如何打造高效落實(shí)的團(tuán)隊(duì)，如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化，如何管理好時(shí)間促落實(shí)，如何為落實(shí)制定制度保障，并掌握有效落實(shí)的重要方法，這都要求我們要有堅(jiān)持不懈的韌勁，要有堅(jiān)定不移的意志，真正以實(shí)際行動(dòng)，一步一個(gè)腳印去實(shí)踐目標(biāo)，實(shí)施計(jì)劃，最終達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

倉(cāng)庫(kù)20XX年度的工作目標(biāo)：

1、倉(cāng)儲(chǔ)管理作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。

現(xiàn)場(chǎng)管理符合6S標(biāo)準(zhǔn)。

崗位技能達(dá)到中級(jí)(結(jié)合崗位績(jī)效考核，應(yīng)知應(yīng)會(huì)程度)。每月組織進(jìn)行一次知識(shí)測(cè)試和勞動(dòng)技能競(jìng)賽。

復(fù)核、出庫(kù)、配送時(shí)間控制在30分鐘之內(nèi)。

整理、匯總、上報(bào)，為公司經(jīng)營(yíng)提供必要的決策依據(jù)。

存系統(tǒng)中倉(cāng)庫(kù)的工作量，向管理、效率要效益。

禮儀規(guī)范執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。公司規(guī)模后的關(guān)鍵就是溝通融會(huì)，要強(qiáng)化有效溝通意識(shí)，并且進(jìn)行制度化，滿足公司發(fā)展需要。

總結(jié)的目的是為了更好的計(jì)劃，因此，我們必須根據(jù)公司及倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際運(yùn)作情況，制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃，跟蹤改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)展，驗(yàn)證改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的效果，并將行之有效的改進(jìn)和創(chuàng)新成果在公司各部門進(jìn)行分享和推廣。通過(guò)我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的行動(dòng)去超越自我，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理工作的持續(xù)改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)卓越。

年終工作總結(jié)報(bào)告 篇4

一是通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為行動(dòng)指南，積極參加政治學(xué)習(xí)，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，熱愛(ài)集體，服從分配，對(duì)后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項(xiàng)工作。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)，做好各項(xiàng)工作，積極要求進(jìn)步加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。

三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，嚴(yán)格按照xxxx提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則；始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作；四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng)，使自身綜合能力不斷得到提高。

年終工作總結(jié)報(bào)告 篇5

時(shí)間如梭，20XX年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過(guò)了一半，在這半年里采購(gòu)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下，在各部門的大力支持和配合下，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司物資采購(gòu)相關(guān)的規(guī)章制度，加強(qiáng)物資計(jì)劃管理，不斷提升管理和服務(wù)水平，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供堅(jiān)實(shí)可靠的物資材料保障。

一、上半年的工作

1、規(guī)范了采購(gòu)流程，嚴(yán)格控制采購(gòu)程序。采購(gòu)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門同事的監(jiān)督下，積極響應(yīng)集團(tuán)公司關(guān)于物資采購(gòu)相關(guān)的規(guī)章制度，細(xì)化采購(gòu)管理流程，從而全面提高公司采購(gòu)管理水平。

2、加強(qiáng)了采購(gòu)人員的自身要求，堅(jiān)持采購(gòu)的原則。廉潔奉公，保持良好的工作作風(fēng)。

3、制定采購(gòu)預(yù)算合理分配采購(gòu)資金。制定采購(gòu)預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購(gòu)行為之前對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)成本的一種估計(jì)和預(yù)測(cè)是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃，以便于提高項(xiàng)目資金的使用效率，優(yōu)化項(xiàng)目管理中的資源調(diào)配，從而更好的控制采購(gòu)成本。

4、加強(qiáng)了供應(yīng)商的管理，了解每個(gè)供應(yīng)商的資執(zhí)并索要資執(zhí)證明。在供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)即要避免單一資源，尋求多家供應(yīng)同時(shí)要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資采購(gòu)的價(jià)格和采購(gòu)成本。

何時(shí)到貨、何時(shí)到票，做到心中有數(shù)。

財(cái)務(wù)及供應(yīng)商對(duì)帳。

7、加強(qiáng)了采購(gòu)市場(chǎng)的調(diào)查了解，時(shí)刻掌握原材料價(jià)格的動(dòng)向。

技術(shù)需要的前提下控制成本。

二、工作業(yè)績(jī)

1、上半年完成采購(gòu)合同86份，采購(gòu)物資的總金額約為370萬(wàn)元。

2、工作任務(wù)完成率100%。

3、采購(gòu)物資質(zhì)量安全事故為零。

4、資金合理利用率100%。

5、采購(gòu)物資質(zhì)量合格利用率99%。

6、為公司節(jié)約成本在8%以上。

三、工作中的不足

1、工作經(jīng)驗(yàn)不足。

2、工作細(xì)致度不夠。

3、與各部門的溝通不夠。

四、下一步的工作目標(biāo)

1、細(xì)化采購(gòu)管理流程。企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異，流程管理成熟度，是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志，公司從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強(qiáng)大的流程管理體系。細(xì)化采購(gòu)管理流程，從而全面提高公司采購(gòu)管理水平。

2、加強(qiáng)采購(gòu)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)。質(zhì)量與價(jià)格永遠(yuǎn)是采購(gòu)工作的主題。采購(gòu)人員的技術(shù)能力與業(yè)務(wù)水平直接影響到采購(gòu)工作的質(zhì)量和效率。

技術(shù)部門請(qǐng)教，更好更準(zhǔn)確的掌握生產(chǎn)和技術(shù)等部門所需物資的性能，更好的服務(wù)于生產(chǎn)、技術(shù)。

總結(jié)上半年得失，指導(dǎo)下半年的工作思路。在以后的工作中，我們要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。使本部門工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，加強(qiáng)責(zé)任感，對(duì)待工作高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。

同時(shí)我部門將不斷搞好階段性總結(jié);開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，找差距，評(píng)不足以推動(dòng)工作。盡最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量，團(tuán)結(jié)一致，克服困難。為公司在新的一年投產(chǎn)創(chuàng)效益，貢獻(xiàn)力量。

年終工作總結(jié)報(bào)告 篇6

一、質(zhì)量目標(biāo)全面完成，工程質(zhì)量基本受控。

《過(guò)程的績(jī)效監(jiān)測(cè)和測(cè)量程序》等程序的運(yùn)行，今年1—11月份竣工單位工程21項(xiàng)，均保證了一次交驗(yàn)合格，達(dá)到了年初制定的一次交驗(yàn)合格率100%的目標(biāo)。

2、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測(cè)與控制程序》基礎(chǔ)上，出臺(tái)了一個(gè)《顧客滿意度評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，在運(yùn)行《顧客滿意的監(jiān)測(cè)與控制程序》的同時(shí)，充分利用激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，促使各項(xiàng)目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，使顧客滿意度不斷提高，今年1—11月份顧客滿意度平均為91.8，其中質(zhì)量為91.65，進(jìn)度為90.16，服務(wù)為92.98，安全環(huán)保為91.83，達(dá)到年初制定的不小于85分的目標(biāo)。

3、通過(guò)實(shí)施《某某公司計(jì)量器具補(bǔ)充管理辦法》，促使各項(xiàng)目和管理計(jì)量器具的設(shè)備公司嚴(yán)格按照《監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制程序》運(yùn)行計(jì)量器具管理體系，克服了以前計(jì)量器具歸屬單位，使用單位送檢責(zé)任不清，管理混亂弊病，使計(jì)量器具送檢合格率達(dá)到年初制定的100%的要求。

回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)，鋼筋直螺紋連接、預(yù)應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理等一系列QC活動(dòng)，實(shí)施《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》，使工程實(shí)體質(zhì)量穩(wěn)步提高，降低質(zhì)量故障，今年公司上報(bào)質(zhì)量故障損失不到5000元，達(dá)到年初制定質(zhì)量故障損失不超過(guò)2/萬(wàn)的質(zhì)量目標(biāo)。

電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項(xiàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)工程和某某車場(chǎng)、某某電廠三項(xiàng)市級(jí)優(yōu)質(zhì)工程，超額完成年初制定的一部?jī)?yōu)，二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃。

6、通過(guò)有限公司對(duì)工程項(xiàng)目前期策劃工作的管理和推進(jìn)，目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識(shí)到工程項(xiàng)目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項(xiàng)目管理的重要前提，鑒于此，今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時(shí)候，把工程項(xiàng)目前期策劃覆蓋率100%作為一項(xiàng)重要的工作目標(biāo)，今年公司通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)牽頭，機(jī)關(guān)各部門與項(xiàng)目管理班子共同對(duì)廣西某鋁廠，江蘇某鋼廠等項(xiàng)目全面細(xì)致地進(jìn)行了工程前期策劃，策劃小組還進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助項(xiàng)目完成工程的前期準(zhǔn)備工作，其較重要的效果是使項(xiàng)目的資源配置科學(xué)合理，通過(guò)前期策劃項(xiàng)目實(shí)施方案的運(yùn)行，使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度達(dá)到了前所未有的新高，某某某項(xiàng)目后續(xù)任務(wù)的承接比第一個(gè)合同翻了幾番，真正做到了以現(xiàn)場(chǎng)保市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理策略，其成果是顯而易見(jiàn)的，工作總結(jié)《質(zhì)量部工作總結(jié)》。

7. 完成了年初計(jì)劃的質(zhì)量大檢查和過(guò)程監(jiān)視任務(wù)，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)了9個(gè)糾正或預(yù)防措施要求表并督促實(shí)施整改措施。

各常設(shè)機(jī)構(gòu)所有在建工程項(xiàng)目部進(jìn)行了例行審核。并對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào)，對(duì)審核開(kāi)出的51項(xiàng)不符合項(xiàng)督促改進(jìn)完畢。

二、存在的不足或需進(jìn)行改進(jìn)之處：

1． 質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練，還不能熟練地運(yùn)用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過(guò)程績(jī)效，有的甚至不能正確填寫(xiě)報(bào)表。

2． 質(zhì)量體系運(yùn)行有盲區(qū)，個(gè)別項(xiàng)目部由于質(zhì)量管理工作不正常，已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問(wèn)題。

3． 部分項(xiàng)目部還存在計(jì)量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。

4． 不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置，大部分項(xiàng)目部全年都沒(méi)有不合格品的處置記錄，其主要原因是認(rèn)識(shí)還有誤區(qū)，不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。

5． 溝通仍有差距，主要表現(xiàn)在項(xiàng)目部不能按要求上報(bào)不合格品的處置記錄。

三、20xx年的工作打算：

1． 明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過(guò)程，管理今年存在不足的.管理過(guò)程。通過(guò)抓各類報(bào)表的報(bào)送消除溝通上的差距，通過(guò)不定期的過(guò)程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計(jì)量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計(jì)量器具檢定合格率仍然為100%。

某某項(xiàng)目的市級(jí)優(yōu)良工程。

產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量等程序的運(yùn)行，確保產(chǎn)品質(zhì)量，保證其一次交驗(yàn)合格率達(dá)到100%，20xx年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬(wàn)以下。

消除質(zhì)量通病。

環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行有效性的關(guān)鍵過(guò)程，與各個(gè)系統(tǒng)一起全力提高管理體系運(yùn)行的有效性。

6． 接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)基層，加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督，以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。

年終工作總結(jié)報(bào)告 篇7

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、大家好：

時(shí)光如水，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間利潤(rùn)最大化”“降成本、控費(fèi)用”這一目標(biāo)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，銳意進(jìn)取，在年終各項(xiàng)工作中均取得了一定可喜的成績(jī)?，F(xiàn)將全年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一、安全管理工作

1、東區(qū)煉鋼廠全年共計(jì)培訓(xùn)新員工47人，轉(zhuǎn)崗人員5人，復(fù)崗人員2人;開(kāi)展在崗人員廠級(jí)安全教育培訓(xùn)12次;召開(kāi)各類安全會(huì)議共計(jì)70余次，進(jìn)行安全檢查100余次，共計(jì)排查各類安全隱患575項(xiàng)，整改575項(xiàng)，隱患整改率達(dá)100%，奠定了東區(qū)煉鋼廠生產(chǎn)順行，人身安全的基石，全年實(shí)現(xiàn)全年重特大安全事故為0;一般工亡事故為0;重傷事故為0;工業(yè)急性中毒事故為0;職業(yè)病發(fā)病率為0;千人負(fù)傷率≤1。5？，完成年初預(yù)定目標(biāo)。

2、積極響應(yīng)公司號(hào)召，對(duì)廠區(qū)定置管理及安全隱患等方面逐步排查，為加大廠容廠貌建設(shè)及整治，特別是今年迎接鋼鐵準(zhǔn)入工作，讓我們看到了大家齊心協(xié)力的干勁，不畏嚴(yán)寒，連夜進(jìn)行車間內(nèi)外的衛(wèi)生整治，進(jìn)一步凸顯了我們煉鋼人在困難面前始終能與公司整體保持一致，與企業(yè)榮辱與共。

煤氣柜電除塵清理、檢修等大型檢修共計(jì)進(jìn)行審批制度等，確保了檢修的人員安全。

二、生產(chǎn)指標(biāo)完成情況

20XX年全年板坯總產(chǎn)量1806372。55噸，合格產(chǎn)量1800700。86噸，其中c板比例83。73%，比去年上升2。67%;板坯合格率為99。67%，比去年上升0。87%。工序成本344。6元，比去年下降近53元。其中：鋼鐵料消耗1062。75kg/t，比去年下降1。95kg;輔料消耗102。55元，比去年下降17。35元;耐材消耗為34。04元，比去年下降4。49元。機(jī)物料消耗9。81元比去年下降2。28元。 以上這些成績(jī)的取得，是東區(qū)煉鋼廠全體干部職工團(tuán)結(jié)一心，奮力拼搏的成果，東區(qū)煉鋼廠的順產(chǎn)，離不開(kāi)全體干部職工的共同努力，在全年的工作中涌現(xiàn)出許許多多工作突出的人和事，例如：

生產(chǎn)科長(zhǎng)xxx，愛(ài)崗敬業(yè)，奮戰(zhàn)一線，無(wú)論生產(chǎn)還是檢修，始終堅(jiān)持“以轉(zhuǎn)爐為基礎(chǔ);以連鑄為中心;以溫度為生命線;以三包為關(guān)鍵”的生產(chǎn)組織原則，帶領(lǐng)三班調(diào)度長(zhǎng)及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)組織模式，并使各部門、各崗位都能迅速協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，有機(jī)結(jié)合，有效降低各類事故的發(fā)生，產(chǎn)量同比去年增長(zhǎng)近點(diǎn)檢、檢修工作。特別是遇到大型檢修時(shí)經(jīng)常吃住在廠里，工作至深夜。他以精細(xì)化管理為手段，認(rèn)真做好班組建設(shè)，并以“精、細(xì)、嚴(yán)”的標(biāo)準(zhǔn)衡量各項(xiàng)工作，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，時(shí)刻把安全工作放在第一位，保證生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行。 連鑄工段xxx自從連鑄段長(zhǎng)以來(lái)，工作態(tài)度勤懇，務(wù)實(shí)，積極向上。從人員思想入手，提高了員工凝聚力。在職期間通過(guò)完善班長(zhǎng)績(jī)效管理，果斷統(tǒng)一線上線下維修，加大修舊利廢力度，在延長(zhǎng)備件使用壽命和降低備件修復(fù)費(fèi)用方面做了突出貢獻(xiàn)。 轉(zhuǎn)爐工段丙班爐長(zhǎng)xx，在日常工作中，以煉鋼廠制定的各項(xiàng)指標(biāo)為依據(jù)，嚴(yán)格按照工藝規(guī)程進(jìn)行操作，在日常生活及工作中不忘刻苦學(xué)習(xí)，利用下班的時(shí)間經(jīng)常向轉(zhuǎn)爐段長(zhǎng)王建宏和技術(shù)副廠長(zhǎng)孫志新請(qǐng)教，積極鉆研和總結(jié)，并為轉(zhuǎn)爐標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)行提出了一系列的合理化建議。

外聘專家王永春、李斌德等師傅的加入，更是為煉鋼注入新的活力，毫無(wú)保留的奉獻(xiàn)精神，為煉鋼將來(lái)的設(shè)備管理、工藝改善以及將來(lái)品種開(kāi)發(fā)奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。 以上所述只是在東區(qū)煉鋼廠平凡崗位上默默付出的干部職工中，很小的一部分，正是由于大多數(shù)的干部職工在平凡的崗位上做好了每一件平凡的事，東區(qū)煉鋼廠才能夠取得今天的豐碩成果。

2、在降本增效方面

經(jīng)過(guò)不斷地摸索，有效降低預(yù)處理利用率，中陽(yáng)、普陽(yáng)等鋼廠考察，有效地提高了我廠的燜渣工藝，同時(shí)對(duì)渣盆改造進(jìn)一步降低了勞動(dòng)強(qiáng)度。

3、工藝改進(jìn)：

以魏總提出的標(biāo)準(zhǔn)化操作作為東煉鋼后半年工作重點(diǎn)，相繼制定了生 產(chǎn)、工藝及設(shè)備操作標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量，為今后產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提高奠定良好基礎(chǔ)，同時(shí)解決了蝌蚪紋缺陷對(duì)煉鋼質(zhì)量帶來(lái)的不利影響。 精煉投用及人員的培養(yǎng)為今后品種開(kāi)發(fā)奠定有力基礎(chǔ)。

4、設(shè)備改造：

因滿足東區(qū)煉鋼生產(chǎn)需求，為避免過(guò)程冒煙，在出鋼跨及兌鐵跨新建除塵系統(tǒng)兩套，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。為更好的穩(wěn)定拉速及鑄坯角部質(zhì)量改善，特對(duì)倒角結(jié)晶器進(jìn)行了試用。待改進(jìn)完善后可投入使用。再就是中間包的擴(kuò)容改造，對(duì)緩解轉(zhuǎn)包時(shí)間過(guò)長(zhǎng)影響中包噸位下降以及頻繁升降拉速及夾雜物上浮提高鋼水純凈度起到一定的作用。

5、指標(biāo)激勵(lì)

東區(qū)煉鋼廠根據(jù)工段自身實(shí)際情況，由工段自身制定激勵(lì)制度，廠部審核，重點(diǎn)將經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化并分三班進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。通過(guò)競(jìng)賽，對(duì)指標(biāo)完成好的班組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，重點(diǎn)突出能者多得、多勞多得，進(jìn)一步提高了廣大職工的責(zé)任心及上進(jìn)心，由原來(lái)的“要我干”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙伞?/p>

工作思想。

三、存在的問(wèn)題

回顧中包保護(hù)澆注等措施，在短短不到一個(gè)月時(shí)間內(nèi)，蝌蚪紋缺陷得到了進(jìn)一步控制，隨著后續(xù)工藝控制的不斷嚴(yán)格把控，合格率由蝌蚪紋時(shí)期的質(zhì)量的穩(wěn)定以及《模擬法人機(jī)制》運(yùn)行的不斷成熟，干部職工凝聚力的進(jìn)一步加強(qiáng)，通過(guò)日分析、周總結(jié)，并先后不斷對(duì)同行業(yè)先進(jìn)技術(shù)及成本管理模式的學(xué)習(xí)，與其差距逐漸縮小，并且為日后成本的穩(wěn)步降低奠定了有力基礎(chǔ)。

四、20XX年工作重點(diǎn)

成本、質(zhì)量確保全年預(yù)算指標(biāo)的順利完成。

整潔的生產(chǎn)環(huán)境，每周不定時(shí)對(duì)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程落實(shí)情況以及車間內(nèi)定置管理及環(huán)境衛(wèi)生的檢查，對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行整改或考核，同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)除塵設(shè)備點(diǎn)檢、維護(hù)、保養(yǎng)。

各崗位間協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)及信息反饋與溝通，認(rèn)真理清思路，合理分配使用原材料，優(yōu)化入爐結(jié)構(gòu)，穩(wěn)定生產(chǎn)。

4、嚴(yán)格過(guò)程控制，杜絕質(zhì)量事故，提升鑄坯品質(zhì)。積極開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新和質(zhì)量攻關(guān)，以唐山國(guó)豐產(chǎn)品為我廠產(chǎn)品質(zhì)量控制的目標(biāo)，重點(diǎn)以鋼水品質(zhì)及鑄坯外觀質(zhì)量為提升方向。

走形式，真正的把設(shè)備周檢工作落實(shí)到實(shí)處。

學(xué)習(xí)，以加快追趕國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)步伐。 職工致以最誠(chéng)摯的問(wèn)候！在新的一年里，東區(qū)煉鋼廠將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神，緊密團(tuán)結(jié)，頑強(qiáng)拼搏，完成20XX年公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，最終實(shí)現(xiàn)公司效益最大化。

新的一年，新的起點(diǎn)，祝愿大家在新的一年里：工作順利，家庭美滿，心想事成，萬(wàn)事如意！謝謝大家！

年終工作總結(jié)報(bào)告 篇8

一 一年來(lái)成績(jī)總結(jié)

未覺(jué)池塘春草夢(mèng)，門前白雪已皚皚。時(shí)光荏苒，在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回首昔日工作的點(diǎn)滴依然歷歷在目。營(yíng)銷部在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指點(diǎn)下，通過(guò)內(nèi)部人員的共同努力，各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī)，并在本年度第二季度被評(píng)選為優(yōu)秀班組?，F(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)作如下總結(jié)：

（一）營(yíng)銷科工作事項(xiàng)

1、白坯銷售狀況：實(shí)際銷售米數(shù)2,440萬(wàn)米,折合米數(shù)3,265萬(wàn)米,達(dá)成率90.7%；銷售金額1.37億元，達(dá)成率xx4.4%。

2、成品銷售狀況：在本部門白坯銷售目標(biāo)基本完成的同時(shí)，成品銷售也取得了一定的成效，完成銷售米數(shù)36萬(wàn)米，銷售額345萬(wàn)元。

20d布種合計(jì)米數(shù)259萬(wàn)米，折合米數(shù)556萬(wàn)米，銷售額1,960萬(wàn)元，占總銷售額的14.3%。

4、20xx年?duì)I銷科能轉(zhuǎn)變觀念，將重點(diǎn)放在訂單型客戶的維護(hù)上，不僅提升了利潤(rùn)空間，還超額14.4%完成了銷售額目標(biāo)。

5、我科能及時(shí)抓住客戶的重點(diǎn)信息，例如cnt23xx01布種，能在第一時(shí)間了解到客戶的需求并反饋給公司，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下，我科此布種完成銷售米數(shù)324萬(wàn)米，折合米數(shù)393萬(wàn)米，銷售金額2,335萬(wàn)元。

（以上數(shù)據(jù)為管理報(bào)表數(shù)據(jù)）

（二）生產(chǎn)計(jì)劃科工作事項(xiàng)

發(fā)貨的協(xié)調(diào)與溝通工作。

市場(chǎng)變化情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好每期白坯布種的訂價(jià)工作。

8、完成紡織銷售高新染整白坯價(jià)格的核算及初審工作。

9、完成各業(yè)務(wù)科定織布種報(bào)價(jià)及交期的審核工作。

xx、根據(jù)收集的市場(chǎng)信息及客戶需求，完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的新布種開(kāi)發(fā)任務(wù)，并對(duì)新布種的推廣進(jìn)行管理。

二部門存在問(wèn)題點(diǎn)回首

20xx年，雖然有成績(jī)，但部門工作依然存在不足，現(xiàn)做如下分析：

1、白坯銷售數(shù)量只完成90.7%，未xx0%達(dá)成總部下達(dá)的目標(biāo)。

2、下半年貨款控制力度不夠，導(dǎo)致超期帳款較多，截止20xx年xx月31日全年回款率只達(dá)84%。

3、幾家市場(chǎng)客戶的銷售量相比去年下降幅度較大。

三 明年之工作計(jì)劃

轉(zhuǎn)眼間，在臺(tái)華工作已邁進(jìn)第八個(gè)年頭，衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)的信任和培養(yǎng)，也感謝各位同事的支持與幫助。20xx年我們營(yíng)銷部全體成員將同心協(xié)力，一步一個(gè)腳印重點(diǎn)完成以下幾方面的工作：

（一）營(yíng)銷科方面

1、銷售方面：白坯全年計(jì)劃銷售米數(shù)折合3,600萬(wàn)米，銷售額1.2億元；成品銷售50萬(wàn)米，銷售額500萬(wàn)元。

20d布種的銷售力度，計(jì)劃銷售米數(shù)折合750萬(wàn)米，銷售額2,500萬(wàn)元。

3、貨款回收方面：嚴(yán)格控制超期貨款，減少3-6個(gè)月超期款的產(chǎn)生。

4、人員方面：進(jìn)一步細(xì)化并明確內(nèi)部人員的工作內(nèi)容和職責(zé)，營(yíng)銷科再細(xì)分小組，提高各成員的主人翁意識(shí)。

5、客戶維護(hù)方面：每月制定拜訪計(jì)劃，做到對(duì)老客戶的訂單無(wú)一遺漏，同時(shí)做好售后服務(wù)及市場(chǎng)信息的收集工作。

（二）生產(chǎn)計(jì)劃科方面

6、制定定織布種價(jià)格的核算標(biāo)準(zhǔn)，使報(bào)價(jià)更加合理化。

7、主動(dòng)收集各業(yè)務(wù)科提報(bào)的信息，同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的靈活安排工廠開(kāi)臺(tái)，并對(duì)各布種的庫(kù)存量進(jìn)行合理調(diào)節(jié)。

8、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提供的開(kāi)發(fā)方案要積極參與，多找信息，提點(diǎn)子，并努力完成后續(xù)的開(kāi)發(fā)事項(xiàng)。

四對(duì)公司之建議

1、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

2、建議公司進(jìn)一步完善福利制度，比如醫(yī)療保險(xiǎn)及住房公積金等，讓員工更有歸屬感。

五 備注回顧

20xx年是有意義，有價(jià)值，有收獲的一年，祝愿臺(tái)華更加蓬勃發(fā)展，臺(tái)華人的生活更加美好幸福！

年終工作總結(jié)報(bào)告 篇9

導(dǎo)語(yǔ)：出納是隨著貨幣及貨幣兌換業(yè)的出現(xiàn)而產(chǎn)生的，所謂“出”即支出，付出;而“納”即收入。具體地講，出納工作是管理貨幣資金、票據(jù)、有價(jià)證券進(jìn)進(jìn)出出的一項(xiàng)工作。以下是相關(guān)的內(nèi)容范文，歡迎大家前來(lái)借鑒查看!

公司出納年終總結(jié)報(bào)告

時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度，回首過(guò)往的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，迄今為止任職一年多時(shí)間，我主要負(fù)責(zé)出納工作。

出納工作職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算和現(xiàn)金及各種有價(jià)證券的保管等重要任務(wù)。出納工作責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問(wèn)和政策技術(shù)題目，需要好好學(xué)習(xí)才能把握。因此，工作的效率很一般，對(duì)工作形成了難度，如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收進(jìn)，保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整，如何填制和審核很多原始憑證，以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等題目，通過(guò)實(shí)踐，業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的進(jìn)步。

在20xx年的工作中還存在不足之處：

深化，往往只局限于格式，停留在表面，沒(méi)有起到真正的作用，針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)作深，應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。

監(jiān)視，需要從醫(yī)院的整體來(lái)考慮數(shù)字所反映出來(lái)的題目，這不僅要了解醫(yī)院的財(cái)務(wù)狀況，還要結(jié)合院內(nèi)其他部分的信息綜合考慮。

出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，作為一個(gè)合格的出納，必須具備以下的基本要求：

了解和把握會(huì)計(jì)法規(guī)和醫(yī)院制度，不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平。

2.出納工作需要很強(qiáng)的操縱技巧。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí)，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。

3.做好出納工作首先要熱愛(ài)出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。

有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒，

既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制;也要有對(duì)外的保安措施，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。

敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務(wù)，牢固的樹(shù)立為人民服務(wù)的思想。

現(xiàn)將我在20xx年的工作情況向大家做出匯報(bào)：

20xx年1-11月收進(jìn)情況：20xx年16558409.30元，20xx年12917304.10元，較20xx年增長(zhǎng)28，其中藥品收進(jìn)較20xx年增長(zhǎng)41。

2.20xx年1-12月用度19270198.80元，20xx年1-11月用度23107672.30元

3.合作單位4-11月***生門診和住院用度219832.58元，已收回217635.31元，余2197.27元未收回

4.醫(yī)保住院患者***生110筆用度946291.58元，已收回107筆用度940726.57元，余3筆用度5565.01元未收回

5.咨詢后來(lái)院檢查情況：8-10月門診用度4135.94元，8-10月住院用度47404.68元;醫(yī)療服務(wù)部業(yè)績(jī)情況：10-11月門診用度4006.02元，10-11月住院用度17539.48元

6.2月份迎接審計(jì)部分對(duì)我院的賬務(wù)檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的題目做好統(tǒng)計(jì)。

7.及時(shí)發(fā)放職工工資和職工工作餐券。

8.10月份大興區(qū)社保中心來(lái)我院檢查職工繳納社會(huì)保險(xiǎn)情況，目前我院簽定勞動(dòng)合同人數(shù)為11人并為其按時(shí)繳納社會(huì)保險(xiǎn)。

9.自8月份開(kāi)始我和倪志鵬共同完成了職工基礎(chǔ)獎(jiǎng)的發(fā)放工作，每次我們都是核算幾遍，由于這是關(guān)系到個(gè)人的利益。8-11月共計(jì)提26029.2元，發(fā)放16734元。

10.及時(shí)為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)，假如本月有職員減少，應(yīng)在本月25日之前到社保辦理，否則下月將發(fā)生用度，根據(jù)醫(yī)院職員的增減及時(shí)做好社會(huì)保險(xiǎn)的變更。

11.自6月份-至今我參與收費(fèi)處的倒班工作，使我了解很多關(guān)于醫(yī)療方面的知識(shí)，如何查看處方，如何收費(fèi)，從物價(jià)方面了解醫(yī)院的收費(fèi)情況。

12.12月18日與開(kāi)戶銀行辦理了免費(fèi)單位賬戶結(jié)算證，這樣可以在網(wǎng)上實(shí)時(shí)查詢賬戶的每筆交易情況，不用再電話查詢。

出納工作實(shí)在就是不斷的在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程。只有通過(guò)在工作中的學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能夠使業(yè)務(wù)技能進(jìn)步，使自身的工作能力和工作效率得到迅速進(jìn)步，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作。

20xx年工作計(jì)劃：

1.做好基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)與科室間的聯(lián)系

在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上，還要積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中往，做到事前了解，事后分析，只有把握了第一手資料，才能夠加強(qiáng)猜測(cè)、分析工作，按照醫(yī)院要求，做出最好的工作計(jì)劃和數(shù)據(jù)分析。在日常工作中按照財(cái)務(wù)計(jì)劃，監(jiān)視醫(yī)院對(duì)資金進(jìn)行公道、有效地使用，使醫(yī)院效益最大化。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生與計(jì)劃數(shù)較大差異時(shí)，及時(shí)與院內(nèi)溝通，分析查找原因，根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動(dòng)或糾正偏差，或調(diào)整已有計(jì)劃，同時(shí)也為日后的計(jì)劃安排積累經(jīng)驗(yàn)。

制度化

做好日常會(huì)計(jì)核算工作，做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)

做細(xì)日常財(cái)務(wù)工作

在接下來(lái)的一年，我計(jì)劃多花一些時(shí)間，多研究研究財(cái)務(wù)軟件的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓醫(yī)院的財(cái)務(wù)工作更上一個(gè)臺(tái)階，起到真正的治理、控制作用。

4.不斷吸取新的知識(shí)，完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，進(jìn)步業(yè)務(wù)水平

在平時(shí)的工作中要不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，同時(shí)要多向其他部分的同事請(qǐng)教，尤其在工作中碰到非財(cái)務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)時(shí)，要在徹底了解清楚之后，進(jìn)行處理，保證數(shù)據(jù)的公道性。

外部的溝通，搜集有關(guān)信息

在新的一年中，對(duì)內(nèi)需要財(cái)務(wù)和各部分之間經(jīng)常進(jìn)行溝通，形成一種聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，對(duì)企業(yè)的各種信息作一個(gè)動(dòng)態(tài)的把握，對(duì)不同時(shí)期的各種信息資料不斷更新，把握每一項(xiàng)目的進(jìn)展、最新的信息。對(duì)外加強(qiáng)與地方財(cái)稅部分之間的聯(lián)系，及時(shí)把握有關(guān)政策信息，為醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提出自己的意見(jiàn)。

6.讓每月的報(bào)表更加公道化

結(jié)合醫(yī)院經(jīng)營(yíng)狀況從統(tǒng)計(jì)方面每月做出相應(yīng)的報(bào)表，給院內(nèi)提供第一手的數(shù)據(jù)來(lái)把握醫(yī)院的治理經(jīng)營(yíng)。

新的一年意味著新的出發(fā)點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我相信競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存將進(jìn)一步激發(fā)我的斗志和工作熱情，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們多為我提出寶貴意見(jiàn)，我決心認(rèn)真做好自己的本職工作，為我們醫(yī)院美好的明天增磚添瓦，貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

公司出納年終總結(jié)報(bào)告

自總部會(huì)計(jì)，無(wú)論是做事、還是做人我都從“金網(wǎng)絡(luò)”這個(gè)溫暖的大家庭學(xué)到了很多很多“受人之托，終人之事”我做到了。展望未來(lái),我對(duì)公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績(jī)，我把參加工作以來(lái)的情況作工作總結(jié)如下。

一、前期工作總結(jié):

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，能力往往是超越知識(shí)的，物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求，同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求是多方面的,它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。

第一階段(20xx年20xx年)：初學(xué)階段;

且對(duì)物業(yè)管理行業(yè)更是一無(wú)所知的情況下，我幸運(yùn)的加入了“金網(wǎng)絡(luò)雪梨澳鄉(xiāng)”管理團(tuán)隊(duì)，看似簡(jiǎn)單的帳單制作→日常收費(fèi)→銀行對(duì)接→建立收費(fèi)臺(tái)帳→與總部財(cái)務(wù)對(duì)接，一切都是從零開(kāi)始。我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法:，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，而隨后財(cái)務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離。客戶電話的接聽(tīng)、客服前臺(tái)的接待，都需要很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)與溝通能力，物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事，協(xié)調(diào)好了大事化小、小事化了，協(xié)調(diào)不好則工作會(huì)非常被動(dòng)。這就要求在服務(wù)過(guò)程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時(shí)在公司內(nèi)部的溝通也非常重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法:積累經(jīng)驗(yàn);另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。

第二階段(20xx年20xx年)：職業(yè)發(fā)展階段：

這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財(cái)務(wù)助理的同時(shí)又介入了新接管項(xiàng)目溫哥華森林管理處前期的財(cái)務(wù)助理工作，進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的積累，同時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)。項(xiàng)目進(jìn)入日常管理之后，因?yàn)樾抡械呢?cái)務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生，我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容，我將自己的工作經(jīng)驗(yàn)整理成文字后逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐，共同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，經(jīng)過(guò)三個(gè)月時(shí)間的努力，新招的財(cái)務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財(cái)務(wù)助理工作了。20xx年底我又被調(diào)往公司新接管的“親愛(ài)的villa”管理處擔(dān)任財(cái)務(wù)助理，此時(shí)正逢財(cái)務(wù)部改革，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

第三階段(20xx年現(xiàn)在)，職場(chǎng)提升階段：

20xx年底，我被調(diào)往公司財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心，不能出任何差錯(cuò)，在每次報(bào)賬的時(shí)候，每筆錢我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍;每日做好結(jié)帳盤庫(kù)工作，做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表;每月末做好銀行對(duì)帳工作，及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表，并做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)帳工作;工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎，這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益，因?yàn)槿粘５墓ぷ髁恳呀?jīng)基本飽和，每次做工資的時(shí)候，我都會(huì)主動(dòng)加班，保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財(cái)務(wù)助理的工作對(duì)接，由于當(dāng)時(shí)管理處財(cái)務(wù)人員流動(dòng)較大，面對(duì)新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作，細(xì)致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大家庭。

季度以及年度的財(cái)務(wù)分析，及時(shí)并動(dòng)

態(tài)地掌握管理處營(yíng)運(yùn)和財(cái)務(wù)狀況，發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，并提出財(cái)務(wù)建議，為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)。今年溫哥華森林及親愛(ài)的villa管理處的'主管會(huì)計(jì)工作。

二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲：

在網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時(shí)間里，積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是管理處基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也取得了一定的成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;

(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);

(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好;

(五)只有保持心態(tài)平和，“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”，才能不斷提高、取得進(jìn)步。

三、確立職業(yè)目標(biāo)，加強(qiáng)協(xié)作。

財(cái)務(wù)工作象年輪，一個(gè)月工作的結(jié)束，意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值，同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：

費(fèi)用的支出，并在日常的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通，倡導(dǎo)效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用，不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。

2、實(shí)抓應(yīng)收帳款的管理，預(yù)防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經(jīng)營(yíng)成果。

3、積極參預(yù)，配合管理處開(kāi)拓新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總，敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。

公司出納年終總結(jié)報(bào)告

20xx年x月x日的各項(xiàng)工作基本告一段落了，在這里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。

我是*20xx年**月有幸被xxxxxxx錄用，在xx進(jìn)行培訓(xùn)。于**月*日正式到上海就職，至今已有四個(gè)多月的時(shí)間。

上海北玻財(cái)務(wù)部目前只有夏部長(zhǎng)和我兩個(gè)人。所以，我擔(dān)負(fù)著出納和會(huì)計(jì)輔助工作。工作伊始，人員少、工作雜、業(yè)務(wù)多，我一兼數(shù)職，在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已，也常常加班加點(diǎn)的熟悉自己的本職工作，在短時(shí)間內(nèi)就進(jìn)入角色并配合夏部長(zhǎng)按紀(jì)律做好財(cái)務(wù)工作。

財(cái)務(wù)部一直人手較少,而且我們沒(méi)有獨(dú)立的辦公室，一間辦公室內(nèi)安排了四個(gè)部門。但在夏部長(zhǎng)有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開(kāi)資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作。一年來(lái)，我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持?；旧蠞M足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。由于上海公司是籌建階段，工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大，每月的現(xiàn)金流量就有上千萬(wàn)。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，但我們“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò)。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來(lái)。在財(cái)務(wù)核算工作中我都盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項(xiàng)開(kāi)支費(fèi)用盡自己最大的努力。

今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲，設(shè)備的生產(chǎn)階段開(kāi)始展開(kāi)。隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，記帳、登帳工作越來(lái)越重要。為提高工作效率，使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來(lái)。我們?cè)?2月份進(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施，即采用新中大a3財(cái)務(wù)軟件，雖然系統(tǒng)開(kāi)始不是太穩(wěn)定，但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來(lái)。這為我們節(jié)約了時(shí)間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。

財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外，為達(dá)成本單位的任務(wù)，還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財(cái)務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來(lái)款項(xiàng)的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，并圓滿完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、稅務(wù)等各部門有關(guān)資料的申報(bào)。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。

反洗錢工作總結(jié)報(bào)告經(jīng)典

我們聽(tīng)了一場(chǎng)關(guān)于“反洗錢工作總結(jié)報(bào)告”的演講讓我們思考了很多，寫(xiě)一篇好的范文有哪些要點(diǎn)？文檔處理是我們成功管理個(gè)人和家庭事務(wù)的重要工具，讓腦子的知識(shí)充沛，閱讀范文是很有必要的。

反洗錢工作總結(jié)報(bào)告(篇1)

反洗錢試卷

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????????姓名

一、填空題，每題5分

1、金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)報(bào)告大額交易，當(dāng)日單筆或者累計(jì)交易人民幣?????_________以上、外幣等值__________以上的現(xiàn)金繳存、現(xiàn)金支取、現(xiàn)金結(jié)售匯、現(xiàn)鈔兌換、現(xiàn)金匯款、現(xiàn)金票據(jù)解付及其他形式的現(xiàn)金收支。

2、金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在按本機(jī)構(gòu)可疑交易報(bào)告內(nèi)部操作規(guī)程確認(rèn)為可疑交易后，及時(shí)以電子方式提交可疑交易報(bào)告，最遲不超過(guò)_______個(gè)工作日。

3、既屬于大額交易又屬于可疑交易的交易，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)_______大額交易報(bào)告和可疑交易報(bào)告。

4、金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照完整準(zhǔn)確、安全保密的原則，將大額交易和可疑交易報(bào)告、反映交易分析和內(nèi)部處理情況的工作記錄等資料自生成之日起至少保存______年。保存的信息資料涉及正在被反洗錢調(diào)查的可疑交易活動(dòng)，且反洗錢調(diào)查工作在前款規(guī)定的最低保存期屆滿時(shí)仍未結(jié)束的，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)將其保存至反洗錢調(diào)查工作結(jié)束。

5、金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)_____對(duì)交易監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果完善交易監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。如發(fā)生突發(fā)情況或者應(yīng)當(dāng)關(guān)注的情況的，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)評(píng)估和完善交易監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。

二、選擇題，每題10分

1、下列哪些金融機(jī)構(gòu)與客戶進(jìn)行金融交易并通過(guò)銀行賬戶劃轉(zhuǎn)款項(xiàng)的，由銀行機(jī)構(gòu)按照管理辦法規(guī)定提交大額交易報(bào)告。（ ????）

A證券公司、期貨公司、基金管理公司。B保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司、保險(xiǎn)專業(yè)代理公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。C信托公司、金融資產(chǎn)管理公司、企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司.

D金融租賃公司、汽車金融公司、消費(fèi)金融公司、貨幣經(jīng)紀(jì)公司、貸款公司。

2、金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定本機(jī)構(gòu)的交易監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)其有效性負(fù)責(zé)。交易監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)包括并不限于客戶的身份、行為，交易的資金來(lái)源、金額、頻率、流向、性質(zhì)等存在異常的情形，并應(yīng)當(dāng)參考以下哪些因素。（ ??????）A、中國(guó)人民銀行及其分支機(jī)構(gòu)發(fā)布的反洗錢、反恐怖融資規(guī)定及指引、風(fēng)險(xiǎn)提示、洗錢類型分析報(bào)告和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告。B、公安機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)發(fā)布的犯罪形勢(shì)分析、風(fēng)險(xiǎn)提示、犯罪類型報(bào)告和工作報(bào)告。C、本機(jī)構(gòu)的資產(chǎn)規(guī)模、地域分布、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、客戶群體、交易特征，洗錢和恐怖融資風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)論。D、中國(guó)人民銀行及其分支機(jī)構(gòu)出具的反洗錢監(jiān)管意見(jiàn)。E、中國(guó)人民銀行要求關(guān)注的其他因素。

3、可疑交易符合下列哪些情形的，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在向中國(guó)反洗錢監(jiān)測(cè)分析中心提交可疑交易報(bào)告的同時(shí)，以電子形式或書(shū)面形式向所在地中國(guó)人民銀行或者其分支機(jī)構(gòu)報(bào)告，并配合反洗錢調(diào)查。（ ????）A、明顯涉嫌洗錢、恐怖融資等犯罪活動(dòng)的。

B、嚴(yán)重危害國(guó)家安全或者影響社會(huì)穩(wěn)定的。C、其他情節(jié)嚴(yán)重或者情況緊急的情形。

三、簡(jiǎn)答題，40分.

什么情況下提交可疑交易報(bào)告？

反洗錢工作總結(jié)報(bào)告(篇2)

今年是《反洗錢法》頒布五周年，我公司在履行反洗錢法定義和人民銀行反洗錢工作職責(zé)時(shí)，充分利用培訓(xùn)和集中宣傳與日常宣傳相結(jié)合等形式，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、日常工作中宣傳

我公司充分利用各種內(nèi)部設(shè)施和人力資源，宣傳反洗錢工作形勢(shì)、工作任務(wù)，學(xué)習(xí)反洗錢業(yè)務(wù)、展示反洗錢發(fā)展歷程、工作成效。開(kāi)展員工反洗錢內(nèi)部培訓(xùn)基礎(chǔ)上，反復(fù)組織重要部門業(yè)務(wù)部、營(yíng)業(yè)部、綜合部的重要崗位承保、理賠、財(cái)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)反洗錢法律法規(guī)，增強(qiáng)員工對(duì)反洗錢工作的認(rèn)識(shí)，正確理解和掌握保險(xiǎn)業(yè)反洗錢工作內(nèi)容，依法履行反洗錢義務(wù)。制定了反洗錢組織機(jī)構(gòu)規(guī)定，明確辦理業(yè)務(wù)時(shí)的客戶身份識(shí)別制度---建立客戶實(shí)名制度，我公司目前已實(shí)行承保、理賠時(shí)均需復(fù)印客戶身份證件、核實(shí)真實(shí)有效的證明文件;客戶身份資料與交易記錄保存制度---公司規(guī)定保存的交易記錄包括關(guān)于每筆交易的數(shù)據(jù)信息、業(yè)務(wù)憑證、帳簿等，保管期限至少5年，對(duì)可疑交易保管期限至少15年;大額交易與可疑交易報(bào)告制度---按照上級(jí)公司要求和人民銀行規(guī)定，發(fā)生大額交易或可疑交易，應(yīng)當(dāng)在次日上報(bào)報(bào)告，我公司20_年1月至至今未發(fā)生大額交易及可疑交易;反洗錢財(cái)務(wù)制度---加強(qiáng)現(xiàn)金管理，客戶是單位的，原則上必須采用轉(zhuǎn)帳方式支付，客戶要求以現(xiàn)金方式支付的，

必須提供加蓋單位公章或委托授權(quán)書(shū)的書(shū)面說(shuō)明，并報(bào)經(jīng)上級(jí)公司批復(fù)。

二、外部宣傳

我公司在日常工作時(shí)柜臺(tái)上擺放有《反洗錢法》宣傳資料，充分發(fā)揮了面廣、輻射力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，營(yíng)造宣傳氛圍，擴(kuò)大宣傳范圍，延伸定傳觸角，廣泛宣傳反洗錢的重要性和法律政策規(guī)定及有關(guān)知識(shí)。在今后的工作中我公司將繼續(xù)加大宣傳力度，在工作中杜絕洗錢現(xiàn)象。反洗錢工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而系統(tǒng)的工作，需要大力宣傳學(xué)習(xí)，我公司今后擬定對(duì)內(nèi)認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)反洗錢法律法規(guī)，提高員工認(rèn)識(shí)，提升員工反洗錢工作能力，依法履行反洗錢義務(wù);對(duì)外做好反洗錢宣傳及解釋工作，爭(zhēng)取客戶的理解和支持。

反洗錢工作總結(jié)報(bào)告(篇3)

反洗錢宣傳活動(dòng)總結(jié)

為全面推進(jìn)反洗錢工作，打擊一切涉毒、走私及恐怖組織的不法洗錢犯罪活動(dòng)，純潔社會(huì)風(fēng)氣，保持社會(huì)安定，提高信用社信譽(yù)，保證信用支付的穩(wěn)定，促進(jìn)信用社業(yè)務(wù)的快速健康發(fā)展，使社會(huì)公眾廣泛知曉和了解反洗錢知識(shí)，夯實(shí)反洗錢工作的社會(huì)基礎(chǔ)，根據(jù)區(qū)聯(lián)社要求，我社于xx年10月24日—31日開(kāi)展了“金融機(jī)構(gòu)反洗錢宣傳周”活動(dòng)，通過(guò)采取一系列行之有效的舉措，確保了此項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展，取得了較好的成效。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高對(duì)反洗錢工作的認(rèn)識(shí)。

為增強(qiáng)對(duì)反洗錢工作的認(rèn)識(shí)，我們首先從自身做起，加強(qiáng)了對(duì)反洗錢知識(shí)的學(xué)習(xí)。

1.深刻領(lǐng)悟反洗錢工作的重要性。我們注重了全體人員的學(xué)習(xí)，并每季進(jìn)行集中學(xué)習(xí)一次有關(guān)反洗錢知識(shí)，提高了對(duì)反洗錢工作的認(rèn)識(shí)。

2.有組織地開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。首先，聯(lián)社充分認(rèn)識(shí)到金融機(jī)構(gòu)是控制洗錢的第一道屏障，要確保金融領(lǐng)域反洗錢工作措施得到全面落實(shí)，就必須充分發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)“了解客戶”的優(yōu)勢(shì)，提高其反洗錢的積極性和主動(dòng)性。其次，強(qiáng)化了臨柜人員反洗錢方面的培訓(xùn)。為確保切實(shí)履行好這項(xiàng)重要職責(zé)，我們采取了一系列有力的措施，扎實(shí)開(kāi)展反洗錢專業(yè)隊(duì)伍的建設(shè)工作，通過(guò)與公安部門的合作，強(qiáng)化了反洗錢意識(shí)，初步形成了一支反洗錢工作隊(duì)伍。

二、精心組織，確保反洗錢宣傳周活動(dòng)的有序開(kāi)展。為確保反洗錢宣傳周活動(dòng)有序開(kāi)展，

一是精心構(gòu)建完善的組織體系。對(duì)活動(dòng)的時(shí)間、形式和要求進(jìn)行了安排，并成立了相應(yīng)的反洗錢宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。接通知后，迅速成立了以主任為組長(zhǎng)，全體員工為成員的反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組，與此同時(shí)，還積極爭(zhēng)取地方政府對(duì)反洗錢工作的支持，全面加強(qiáng)與公安、其他金融機(jī)構(gòu)等部門反洗錢工作的溝通、協(xié)調(diào)和配合，增進(jìn)共識(shí)，形成合力。

二是通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)及信息化手段展開(kāi)專項(xiàng)檢查，并以此進(jìn)一步推動(dòng)反洗錢工作。針對(duì)在檢查中暴露出的一些問(wèn)題，及時(shí)提出整改措施并及時(shí)進(jìn)行整改。通過(guò)檢查摸清情況，積累經(jīng)驗(yàn)，鍛煉了隊(duì)伍，增強(qiáng)了做好反洗錢工作責(zé)任意識(shí)；

三、周密實(shí)施，做到了宣傳活動(dòng)形式與內(nèi)容統(tǒng)一。

一是在所轄網(wǎng)點(diǎn)懸掛反洗錢宣傳周活動(dòng)橫幅和張貼標(biāo)語(yǔ)。主要向社會(huì)公眾宣傳反洗錢知識(shí)，通過(guò)此次宣傳活動(dòng)，使不知道什么是“洗錢”的社會(huì)公眾對(duì)反洗錢有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，更使他們認(rèn)識(shí)了洗錢對(duì)社會(huì)的危害以及反洗錢的重要性和必要性。

二是組織轄網(wǎng)點(diǎn)工作人員走上街頭開(kāi)展反洗錢宣傳活動(dòng)。我們以散發(fā)宣傳材料等形式，向社會(huì)公眾開(kāi)展反洗錢、打擊洗錢犯罪活動(dòng)的法律法規(guī)宣傳，解答疑問(wèn)，普及反洗錢知識(shí)，受到了廣大市民的好評(píng)。三是組織臨柜人員系統(tǒng)地了解了反洗錢的操作程序。在加強(qiáng)對(duì)外宣傳的同時(shí)，掌握了可疑資金的識(shí)別和分析，學(xué)習(xí)了反洗錢相關(guān)的法

律法規(guī)，進(jìn)一步提高了員工的遵紀(jì)守法意識(shí)和反洗錢工作的自覺(jué)性，防止了內(nèi)部或外部勾結(jié)開(kāi)展洗錢犯罪活動(dòng)。

四是通過(guò)對(duì)各類客戶在信用社開(kāi)立帳戶的審查，大額和可疑資金的及時(shí)報(bào)告，組織職工了解和掌握反洗錢的操作程序，掌握可疑資金的識(shí)別和分析，加強(qiáng)柜面宣傳，熟悉相關(guān)的法律、法規(guī)及各級(jí)人行的有關(guān)規(guī)定，提高了員工的遵紀(jì)守法意識(shí)和反洗錢工作的自覺(jué)性，防止了內(nèi)部或外部勾結(jié)開(kāi)展洗錢犯罪活動(dòng)，使本次“金融機(jī)構(gòu)反洗錢宣傳周”活動(dòng)取得了實(shí)效并獲得了圓滿成功。

總之，通過(guò)反先錢洗錢活動(dòng)的宣傳，使反洗錢工作達(dá)到了家喻戶曉、深入人心，使公眾認(rèn)識(shí)到了洗錢是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域一種常見(jiàn)的犯罪現(xiàn)象，不僅影響一國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)安全，也威脅國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)體系的安全，增強(qiáng)了公民的責(zé)任意識(shí)，打擊洗錢犯罪已成為共識(shí)。舉辦這次“反洗錢知識(shí)宣傳周”活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程中，也暴露出我們還存在一些不足，距人民銀行的要求還存在一定的差距，突出表現(xiàn)在工作和一些民眾對(duì)此項(xiàng)工作認(rèn)識(shí)不夠、使命感不強(qiáng)，公眾在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，不積極配合反洗錢工作等。

信用社

xx年10月31日

反洗錢工作總結(jié)報(bào)告(篇4)

為了宣傳普及反洗錢知識(shí)，推動(dòng)行業(yè)反洗錢工作，嚴(yán)格履行金融機(jī)構(gòu)對(duì)反洗錢工作的宣導(dǎo)義務(wù)，全面落實(shí)人民銀行組織開(kāi)展的反洗錢宣傳周活動(dòng)，依據(jù)長(zhǎng)銀發(fā)【20xx】168號(hào)《關(guān)于開(kāi)展吉林省金融系統(tǒng)20xx年反洗錢宣傳周活動(dòng)的通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》)要求，我司于20xx年9月17日—24日在全轄組織開(kāi)展了“金融機(jī)構(gòu)反洗錢宣傳周”活動(dòng)。通過(guò)采取一系列行之有效的舉措，使此次活動(dòng)取得良好的宣傳效果，并有效地推動(dòng)了全轄反洗錢工作的深入開(kāi)展?，F(xiàn)將具體情況報(bào)告如下：

一、 精心組織，確保宣傳工作有序開(kāi)展。

接到人民銀行長(zhǎng)春支行下發(fā)的《通知》后，分公司總經(jīng)理室立即對(duì)此次宣傳活動(dòng)做了詳細(xì)的籌劃和部署，并安排專門部門、專門人員跟蹤各項(xiàng)宣傳工作的落實(shí)情況。同時(shí)，將文件轉(zhuǎn)發(fā)至全轄各機(jī)構(gòu)，并對(duì)如何開(kāi)展此次宣傳活動(dòng)提出了具體要求。在分公司的統(tǒng)一安排和指導(dǎo)下，分公司全轄各機(jī)構(gòu)開(kāi)展了形式多樣的宣傳活動(dòng)，并取得了階段性成果。

二、利用形式多樣的反洗錢宣傳形式，營(yíng)造濃厚的反洗錢工作氛圍。

根據(jù)人民銀行長(zhǎng)春中心支行的統(tǒng)一部署，在反洗錢宣傳周期間，我司結(jié)合工作實(shí)際，組織全轄各機(jī)構(gòu)開(kāi)展了多種形式的反洗錢宣傳活動(dòng)。

1、懸掛反洗錢宣傳用語(yǔ)，印發(fā)反洗錢宣傳冊(cè)

在反洗錢宣傳周內(nèi)，我司部分機(jī)構(gòu)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所懸掛了反洗錢宣傳條幅，并印制了反洗錢宣傳冊(cè)、宣傳單等。其中一部分分發(fā)給了來(lái)我司辦理業(yè)務(wù)的客戶，另一部分放置在前臺(tái)大廳的宣傳欄里，供公司員工及其他客戶瀏覽學(xué)習(xí)。

2、擺放大幅反洗錢宣傳彩頁(yè)和提示牌

根據(jù)分公司此次宣傳活動(dòng)的整體安排，分公司精心設(shè)計(jì)并制作了反洗錢宣傳落地彩頁(yè)，并將此宣傳彩頁(yè)發(fā)放到所有的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)。目前，分公司全轄各機(jī)構(gòu)均將在營(yíng)業(yè)大廳擺放了此宣傳彩頁(yè)(落地式)。宣傳彩頁(yè)包含了反洗錢的基本知識(shí)、提示客戶如何遠(yuǎn)離洗錢活動(dòng)、公布洗錢舉報(bào)電話等內(nèi)容。分公司還制作了反洗錢溫馨提示牌分別放置于在承保、理賠及支付賠款三個(gè)臨柜位置，以此提示來(lái)我司辦理業(yè)務(wù)的客戶如何配合公司開(kāi)展反洗錢工作，如何遠(yuǎn)離洗錢陷阱，維護(hù)自身權(quán)益等。通過(guò)上述宣傳方式，向前來(lái)我司辦理業(yè)務(wù)的客戶全面宣導(dǎo)了反洗錢相關(guān)知識(shí)，將反洗錢相關(guān)信息及時(shí)傳達(dá)給客戶。

3、對(duì)基層管理干部進(jìn)行反洗錢知識(shí)宣導(dǎo)和培訓(xùn)

9月20日，分公司對(duì)本部反洗錢崗位人員進(jìn)行了反洗錢培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)班上，分公司內(nèi)控部經(jīng)理以反洗錢知識(shí)及制度宣導(dǎo)為專題向參訓(xùn)人員系統(tǒng)講解了反洗錢工作的基本知識(shí)及工作內(nèi)容、崗位職責(zé)、大額、可疑交易的識(shí)別以及日常反洗錢工作中易出現(xiàn)的問(wèn)題等內(nèi)容。通過(guò)培訓(xùn)，使參訓(xùn)學(xué)員們對(duì)反洗錢工作的嚴(yán)肅性和重要性有了充分認(rèn)識(shí)，明確了反洗錢工作中的操作細(xì)節(jié)。同時(shí)，通過(guò)此次培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了反洗錢崗位人員預(yù)防和控制洗錢風(fēng)險(xiǎn)的能力和水平，為更好地開(kāi)展反洗錢工作打下了良好基礎(chǔ)。在此期間，各中心支公司也根據(jù)本機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況對(duì)相關(guān)崗位人員進(jìn)行了反洗錢培訓(xùn)。

4、走上街頭向公眾進(jìn)行宣傳

在此次宣傳活動(dòng)期間，各機(jī)構(gòu)在分公司指導(dǎo)下，均開(kāi)展了形式多樣的宣傳活動(dòng)，除了在辦公職場(chǎng)懸掛宣傳條幅、向客戶發(fā)放宣傳冊(cè)、開(kāi)展培訓(xùn)以外，部分機(jī)構(gòu)還走上街頭向公眾進(jìn)行了反洗錢宣傳。如白城中支在市人民銀行的統(tǒng)一安排下來(lái)到了海明路步行街進(jìn)行反洗錢宣傳，參與宣傳的員工身著工裝，佩戴“天安保險(xiǎn)股份有限公司白城中心支公司”字樣的綬帶，在公司“履行反洗錢義務(wù)，維護(hù)金融秩序”的條幅前為市民派發(fā)反洗錢宣傳冊(cè)，并為上前詢問(wèn)的市民講解反洗錢的相關(guān)知識(shí)。經(jīng)過(guò)兩個(gè)半小時(shí)的宣傳，共發(fā)放各類宣傳資料500余份，向市民廣泛宣傳了反洗錢知識(shí)，將反洗錢信息更為深入、徹底地傳達(dá)給社會(huì)公眾，也使反洗錢知識(shí)得到了進(jìn)一步的普及和推廣，宣傳活動(dòng)取得了很好的效果。

三、活動(dòng)成果

通過(guò)此次反洗錢宣傳周活動(dòng)，在我司全轄各機(jī)構(gòu)營(yíng)造了更加濃厚的反洗錢工作氛圍，提升了員工打擊反洗錢犯罪的意識(shí)，樹(shù)立了公司服務(wù)形象，為公司贏得了良好的服務(wù)口碑。同時(shí)，使不知道什么是“洗錢”的社會(huì)公眾對(duì)反洗錢有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，更使他們認(rèn)識(shí)了洗錢對(duì)社會(huì)的危害以及反洗錢的重要性和必要性。反洗錢工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性的工作，在今后的工作中我們將嚴(yán)格按照人民銀行的要求，切實(shí)履行好反洗錢的法定義務(wù)，維護(hù)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)金融安全，為公司健康穩(wěn)定發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。

反洗錢工作總結(jié)報(bào)告(篇5)

一、精心構(gòu)建完善領(lǐng)導(dǎo)組織體系

我市為了做好反洗錢工作，成立了以xx行長(zhǎng)xx為組長(zhǎng)，xx各部門負(fù)責(zé)人為成員的反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)辦公室，領(lǐng)導(dǎo)全轄區(qū)xx的反洗錢工作，還指定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，確定職能部門具體負(fù)責(zé)反洗錢工作，構(gòu)建了一個(gè)較為完善的反洗錢組織體系。根據(jù)上級(jí)分行和人行的工作要求，結(jié)全我行的實(shí)際情況，我行制定了反洗錢內(nèi)控制度，為更好地完成反洗錢工作提供了依據(jù)。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高對(duì)反洗錢工作的認(rèn)識(shí)

三、注重宣傳，提高廣大群眾對(duì)反洗錢工作的理解

為了讓廣大群眾配合x(chóng)x開(kāi)展反洗工作，市行在每一季度都開(kāi)展了不同形式的宣傳活動(dòng)，如懸掛宣傳橫幅、派發(fā)宣傳單張、現(xiàn)場(chǎng)解答群眾疑問(wèn)等。在11月“xx反洗錢宣傳月”，我行還制定了宣傳月活動(dòng)方案，成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。通過(guò)精心的準(zhǔn)備和安排，宣傳工作取得了較好的成效。

四、嚴(yán)格執(zhí)行客戶身份識(shí)別制度和客戶身份資料和交易記錄保存制度

在開(kāi)立個(gè)人賬戶，嚴(yán)格按實(shí)名制的有關(guān)規(guī)定審查開(kāi)戶資料，要求客戶出示本人(或連同代辦人)的有效身份證件進(jìn)行核查，并登記其身份證件的姓名和號(hào)碼進(jìn)行開(kāi)戶操作，對(duì)于未能依法提供相關(guān)證明材料的個(gè)人賬戶一概不予辦理開(kāi)戶手續(xù)。在以開(kāi)立賬戶等方式與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為不在本機(jī)構(gòu)開(kāi)立賬戶的客戶提供現(xiàn)金匯款、現(xiàn)鈔兌換、票據(jù)兌付等一次性金融服務(wù)且交易金額單筆人民幣1萬(wàn)元以上或者外幣等值1000美元以上的，都進(jìn)行客戶身份識(shí)別，并留存有效身份證件或者其他身份證明文件的復(fù)印件。在為客戶辦理人民幣單筆5萬(wàn)元以上或者外幣等值1萬(wàn)美元以上現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)的，核對(duì)客戶的有效身份證件或者其他身份證明文件。

在代售基金、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)都能嚴(yán)格執(zhí)行客戶身份識(shí)別制度。

當(dāng)客戶的身份信息變更時(shí)，嚴(yán)格重新識(shí)別客戶。我行嚴(yán)格按照規(guī)定的要求，對(duì)客戶身份資料，自業(yè)務(wù)關(guān)系結(jié)束當(dāng)年或者一次性交易記賬當(dāng)年計(jì)起至少保存5年。對(duì)于交易記錄，自交易記賬當(dāng)年計(jì)起至少保存5年。

五、嚴(yán)格執(zhí)行大額和可疑支付交易的報(bào)告制度

在提取現(xiàn)金方面，嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)審批的制度，對(duì)明顯套現(xiàn)的賬戶不給予現(xiàn)金支付。各網(wǎng)點(diǎn)堅(jiān)持每天都對(duì)每筆超過(guò)5萬(wàn)元(含)的現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)進(jìn)行查詢和實(shí)時(shí)監(jiān)控，并要求需提前一天預(yù)約提現(xiàn)金額。

嚴(yán)格監(jiān)管和控制公款私存現(xiàn)象。我xx成立專項(xiàng)小組專門對(duì)有意要套現(xiàn)或公款私存的帳戶實(shí)施嚴(yán)格監(jiān)控，狠抓狠管杜絕類似這樣的帳戶發(fā)生，以確保我xx結(jié)算帳戶都能合規(guī)性地進(jìn)行大額現(xiàn)金收支和大額轉(zhuǎn)賬收付。

對(duì)大額和可疑支付交易的報(bào)送工作，指定專人負(fù)責(zé)。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的可疑支付交易都及時(shí)上報(bào)上級(jí)分行，每月以簡(jiǎn)報(bào)形式對(duì)當(dāng)月開(kāi)展反洗錢工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。今年以來(lái)，我xx轄區(qū)內(nèi)共上報(bào)可疑支付61筆，累計(jì)金額8090.12萬(wàn)。

反洗錢工作總結(jié)報(bào)告(篇6)

20xx年，我行在人行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，站在累積的寶貴經(jīng)驗(yàn)上，持續(xù)完善反洗錢工作，腳踏實(shí)地、勤奮進(jìn)取，確保全員樹(shù)立應(yīng)有的反洗錢意識(shí)，掌握必要的反洗錢技能，增強(qiáng)反洗錢工作的緊迫感、主動(dòng)性;嚴(yán)格履行反洗錢義務(wù)，切實(shí)打擊洗錢活動(dòng)。現(xiàn)將全年反洗錢工作匯報(bào)如下：

一、注重領(lǐng)導(dǎo)，完善組織領(lǐng)導(dǎo)體系。

一是行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了以總行行長(zhǎng)為組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員的反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)辦公室，領(lǐng)導(dǎo)全行的反洗錢工作。同時(shí)，各支行也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，配備了專職人員負(fù)責(zé)反洗錢工作。二是結(jié)合我行實(shí)際，會(huì)計(jì)結(jié)算部特增設(shè)反洗錢主管一名，構(gòu)建了一個(gè)較為完善的反洗錢組織體系。

二、注重學(xué)習(xí)，提高反洗錢工作認(rèn)識(shí)。

一是邀請(qǐng)人行領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。3月召開(kāi)了“xx銀行20xx年反洗錢工作會(huì)議”，特邀xx市人民銀行支付結(jié)算科xx科長(zhǎng)、xx副科長(zhǎng)蒞臨指導(dǎo)。會(huì)議傳達(dá)了全市金融機(jī)構(gòu)反洗錢會(huì)議精神、回顧20xx年我行反洗錢工作、安排布署我行20xx年反洗錢工作。反洗錢領(lǐng)導(dǎo)小組成員(總行領(lǐng)導(dǎo)班子成員、總行高管、各經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人)、營(yíng)業(yè)室經(jīng)理、市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理共XX人次參加了會(huì)議。

二是夯實(shí)理論基矗我行統(tǒng)一征訂了《金融機(jī)構(gòu)反洗錢實(shí)用手冊(cè)》、《金融機(jī)構(gòu)如何識(shí)別、分析和報(bào)告重點(diǎn)可疑交易典型安全解析》、《中國(guó)洗錢犯罪案例剖析》、《反洗錢調(diào)查實(shí)用手冊(cè)》等書(shū)，并對(duì)“一法四規(guī)”進(jìn)行了匯編印刷，全行員工人手一冊(cè)。

三是學(xué)習(xí)形式多樣，總行集中培訓(xùn)和支行分散培訓(xùn)相結(jié)合。要求總行按季、支行按月至少進(jìn)行了一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)。支行經(jīng)常利用晨會(huì)時(shí)間向全體員工灌輸反洗錢知識(shí)，力圖使每位員工都能夠深刻地領(lǐng)會(huì)反洗錢的精神和意義

三、注重執(zhí)行，完善反洗錢內(nèi)控制度建設(shè)

一是制度先行，出臺(tái)了《xx銀行反洗錢客戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分實(shí)施細(xì)則(試行)》、《xx反洗錢工作考核辦法(試行)》、《關(guān)于規(guī)范核驗(yàn)客戶身份證件的通知》、轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)客戶身份識(shí)別制度執(zhí)行有關(guān)問(wèn)題的通知》的通知。

二是執(zhí)行至上。如認(rèn)真落實(shí)人行xx號(hào)文件，重新印制了。《個(gè)人開(kāi)戶申請(qǐng)書(shū)》與《個(gè)人客戶基本信息修改申請(qǐng)書(shū)》，加了職業(yè)、身份證有效期、國(guó)籍等要素，并對(duì)必填項(xiàng)作了星花標(biāo)注;不斷進(jìn)行客戶身份持續(xù)識(shí)別與客戶信息補(bǔ)錄工作;賬戶年檢工作中對(duì)賬戶資料過(guò)期的賬戶，限制其賬戶使用;對(duì)公賬戶開(kāi)戶時(shí)，對(duì)法人或負(fù)責(zé)人的身份證進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查后，并將核查結(jié)果打印在身份證復(fù)印的背面;認(rèn)真做好大額交易及可疑交易數(shù)據(jù)報(bào)送工作，人工甄別后，可疑上報(bào)數(shù)量較同期明顯減少;認(rèn)真做好反洗錢非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管報(bào)表的報(bào)送工作等。

三是檢查落實(shí)。5月份及12月份會(huì)計(jì)結(jié)算部組織進(jìn)行了兩次反洗錢專項(xiàng)檢查;20xx年5月12日到20xx年6月18日內(nèi)控稽核部對(duì)四家支行反洗錢相關(guān)制度的建設(shè)和執(zhí)行情況等進(jìn)行了一次反洗錢工作專項(xiàng)審計(jì)

四、注重宣傳，增強(qiáng)民眾的反洗錢意識(shí)

一是定點(diǎn)宣傳。20xx年我行分別在夷陵廣場(chǎng)與步行街等地進(jìn)行了7次大的反洗錢宣傳，其中xx支行在解放路時(shí)代廣場(chǎng)開(kāi)展的打擊洗錢宣傳活動(dòng)，刊登在了20xx年8月13日《xx日?qǐng)?bào)》周末版上，對(duì)提高社會(huì)的反洗錢認(rèn)識(shí)起到了一定的作用。

二是全面宣傳。各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)懸掛橫幅，張貼標(biāo)語(yǔ)、宣傳圖片，擺放宣傳資料等形式，全面開(kāi)展《反洗錢法》宣傳。據(jù)統(tǒng)計(jì)，宣傳活動(dòng)共發(fā)放《反洗錢法》知識(shí)宣傳資料7500多份，各網(wǎng)點(diǎn)門前懸掛《反洗錢法》宣傳橫幅25幅，營(yíng)造了浩大的反洗錢宣傳聲勢(shì)，在一定程度上增強(qiáng)了市民對(duì)反洗錢認(rèn)識(shí)。

三是聯(lián)合學(xué)校開(kāi)展反洗錢宣傳。我行針對(duì)小學(xué)生流動(dòng)性強(qiáng)、分布廣，接受知識(shí)快的特點(diǎn)，與學(xué)校共同組織學(xué)生開(kāi)展有關(guān)《反洗錢》的課外活動(dòng)。并深入xx小學(xué)開(kāi)展廣播講座，動(dòng)員學(xué)生將在校學(xué)會(huì)的反洗錢知識(shí)傳授給家庭成員。

反洗錢工作總結(jié)報(bào)告(篇7)

__銀行_(下稱“我行”)反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組及內(nèi)審部成員于__年__月__日嚴(yán)格按照《__銀行__年反洗錢工作檢查方案》對(duì)我行__年度反洗錢工作進(jìn)行檢查。檢查情況如下：

一、執(zhí)行反洗錢規(guī)定的基本情況

(一)反洗錢機(jī)構(gòu)建設(shè)情況我行成立反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由行長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副行長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員，指定內(nèi)審部為我行反洗錢工作主管部門，并由具有法律職業(yè)資格證人員擔(dān)任反洗錢專員，負(fù)責(zé)日常反洗錢工作，現(xiàn)內(nèi)審部人數(shù)為4人。我行在各部門(分支機(jī)構(gòu))各設(shè)一名兼職合規(guī)員，合規(guī)員職責(zé)主要為及時(shí)向部門(分支機(jī)構(gòu))負(fù)責(zé)人及內(nèi)審部報(bào)告合規(guī)報(bào)告、定期或不定期進(jìn)行合規(guī)檢查、定期進(jìn)行合規(guī)培訓(xùn)、定期收集、撰寫(xiě)合規(guī)文章等。截至報(bào)告之日沒(méi)有發(fā)生合規(guī)專員調(diào)整沒(méi)有備案的情況。我行對(duì)自身金融產(chǎn)品如存款業(yè)務(wù)、保管箱業(yè)務(wù)等均要求客戶在申辦業(yè)務(wù)時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行身份聯(lián)網(wǎng)核查從而降低客戶洗錢風(fēng)險(xiǎn)。

(二)反洗錢風(fēng)險(xiǎn)管理政策執(zhí)行情況

我行基本能按照全面風(fēng)險(xiǎn)管理的要求，平衡洗錢風(fēng)險(xiǎn)控制與經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展兩項(xiàng)目標(biāo)之間的關(guān)系，沒(méi)有造成反洗錢風(fēng)險(xiǎn)控制措施被弱化或反洗錢風(fēng)險(xiǎn)管理政策缺乏應(yīng)有執(zhí)行力的情況。

(三)反洗錢內(nèi)控制度建設(shè)情況

自開(kāi)展反洗錢工作以來(lái)，我行能不斷完善內(nèi)控制度建設(shè)，制定了《__銀行大額和可疑支付交易報(bào)告操作規(guī)程》、《__銀行大額現(xiàn)金交易監(jiān)測(cè)報(bào)告管理辦法》、《__銀行重大可疑線索(含涉嫌恐怖融資)報(bào)告管理規(guī)定》、《__銀行客戶洗錢風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分辦法》、《__銀行反洗錢考核追究制度》和《__銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)1

管理及反洗錢內(nèi)控工作操作規(guī)程》等制度，制度中涵蓋了反洗錢考核、崗位職責(zé)、操作程序等規(guī)定，對(duì)反洗錢監(jiān)管政策發(fā)生的，我行均有及時(shí)修改完善反洗錢內(nèi)控制度及業(yè)務(wù)操作規(guī)程，例如對(duì)新的機(jī)構(gòu)信用代碼證在反洗錢領(lǐng)域的運(yùn)用，我行在《__銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理及反洗錢內(nèi)控工作操作規(guī)程》中新增“機(jī)構(gòu)信用代碼在反洗錢領(lǐng)域的運(yùn)用”一章，對(duì)有關(guān)情況進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定。

(四)客戶身份識(shí)別情況

本行各業(yè)務(wù)部門均能夠按照要求進(jìn)行客戶身份識(shí)別，在為客戶辦理規(guī)定的業(yè)務(wù)時(shí)，對(duì)個(gè)人銀行結(jié)算賬戶堅(jiān)持查驗(yàn)身份證等有效證件的原件，并聯(lián)網(wǎng)核查確認(rèn)無(wú)誤后予以開(kāi)立賬戶。對(duì)于公戶開(kāi)戶，認(rèn)真檢查客戶的開(kāi)戶資料，包括法人代表身份證、經(jīng)辦人身份證、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證等資料的真實(shí)性和有效性(并對(duì)法人代表、經(jīng)辦人身份證件進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查確認(rèn))，確認(rèn)無(wú)誤后才予以開(kāi)立結(jié)算賬戶。

我行在辦理業(yè)務(wù)中發(fā)現(xiàn)異常跡象或者對(duì)先前獲得的客戶身份資料的真實(shí)性、有效性、完整性有疑問(wèn)的，均重新識(shí)別客戶身份。

我行客戶洗錢風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)認(rèn)定小組根據(jù)我行制定的標(biāo)準(zhǔn)劃分客戶或賬戶的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，定期審核本行保存的客戶基本信息，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)較高客戶或者賬戶的審核嚴(yán)于對(duì)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)較低客戶或者賬戶的審核。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)最高的客戶或者賬戶，要求至少每半年進(jìn)行一次審核。

(五)大額交易和可疑交易報(bào)告情況

本行落實(shí)分級(jí)管理、專人負(fù)責(zé)的反洗錢工作制度，每日反洗錢系統(tǒng)自動(dòng)從綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)獲取符合大額和可疑交易標(biāo)準(zhǔn)的交易信息，由營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員對(duì)可疑交易嚴(yán)格按照我行制度規(guī)定結(jié)

合客戶和交易背景情況對(duì)交易內(nèi)容進(jìn)行初級(jí)甑別和報(bào)送，再由內(nèi)審部專人負(fù)責(zé)二次分析、甑別并將結(jié)果按照《金融機(jī)構(gòu)大額交易和可疑交易報(bào)告管理辦法》規(guī)定及時(shí)有效地向中國(guó)人民銀行報(bào)送報(bào)送反洗錢報(bào)表、大額和可疑交易報(bào)告。__年，我行共上報(bào)大額__宗，共__筆，交易金額__萬(wàn)元;上報(bào)可疑交易__宗，共__筆，交易金額__萬(wàn)元。通過(guò)對(duì)大額和可疑交易的報(bào)送，有效預(yù)防和打擊洗錢等違法犯罪案件，更好地履行金融機(jī)構(gòu)的反洗錢義務(wù)。

(六)客戶身份資料和交易記錄保存情況

我行設(shè)立開(kāi)銷戶登記簿對(duì)開(kāi)銷戶資料均完整地進(jìn)行保存，對(duì)交易記錄亦按規(guī)定進(jìn)行保存。

《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》中第十五條明確規(guī)定了“金融機(jī)構(gòu)及其工作人員對(duì)依法履行反洗錢義務(wù)獲得的客戶身份資料和交易信息應(yīng)當(dāng)予以保密;非依法律規(guī)定，不得向任何單位和個(gè)人提供?！币虼宋倚袑?duì)依法履行反洗錢職責(zé)或義務(wù)獲得的客戶身份資料和交易信息、可疑交易報(bào)告等工作信息嚴(yán)格予以保密，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)對(duì)外泄密情況。

(七)反洗錢宣傳和培訓(xùn)情況

我行結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)踐，不定期對(duì)一線員工進(jìn)行了客戶識(shí)別及大額可疑交易報(bào)告方面的培訓(xùn)，自開(kāi)業(yè)以來(lái)共開(kāi)展培訓(xùn)__次，加強(qiáng)對(duì)薄弱環(huán)節(jié)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的培訓(xùn)，以利于反洗錢工作順利開(kāi)展。同時(shí)督促營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)報(bào)送大額報(bào)告和可疑報(bào)告，以便快速、及時(shí)分析掌握客戶信息的真實(shí)性、完整性，以利于反洗錢工作深入開(kāi)展。

我行長(zhǎng)期在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)播放反洗錢宣傳標(biāo)語(yǔ)、擺放反洗錢宣傳小冊(cè)及接受客戶舉報(bào)、咨詢，以該等方式進(jìn)行反洗錢宣傳工作。開(kāi)業(yè)以來(lái)，還開(kāi)展_次反洗錢宣傳月活動(dòng)，宣傳月除繼續(xù)

在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)播放反洗錢宣傳標(biāo)語(yǔ)、擺放反洗錢宣傳小冊(cè)及接受客戶舉報(bào)、咨詢外，還在我行服務(wù)區(qū)域多處繁榮地段懸掛自制反洗錢標(biāo)語(yǔ)橫幅，利用公眾休息日在我行門口擺設(shè)咨詢臺(tái)，發(fā)放反洗錢知識(shí)宣傳單，接受公眾對(duì)反洗錢疑問(wèn)的咨詢，深入服務(wù)區(qū)域周邊的社區(qū)、工廠、商業(yè)區(qū)進(jìn)行反洗錢宣傳。通過(guò)反洗錢宣傳活動(dòng)，能提高我行反洗錢工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)我行的反洗錢意識(shí)及履行反洗錢義務(wù)的自覺(jué)性;加強(qiáng)我行與外部的聯(lián)系溝通，為進(jìn)一步優(yōu)化反洗錢工作營(yíng)造良好的外部環(huán)境;增強(qiáng)社會(huì)公眾的反洗錢意識(shí)，使社會(huì)公眾能意識(shí)到洗錢的危害性及懂得反洗錢是每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)及責(zé)任，形成全社會(huì)共同參與反洗錢、打擊洗錢犯罪的良好社會(huì)氛圍。

(八)監(jiān)管要求執(zhí)行情況

我行按要求按時(shí)報(bào)送非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管報(bào)表及報(bào)告、機(jī)構(gòu)信用代碼運(yùn)用情況表及反洗錢動(dòng)態(tài)信息。我行今年尚未接到執(zhí)法機(jī)構(gòu)要求配合開(kāi)展反洗錢調(diào)查以及協(xié)助涉嫌洗錢案件的偵查工作。

二、反洗錢工作存在的問(wèn)題及建議

一是個(gè)別客戶進(jìn)行大額現(xiàn)金支取時(shí)經(jīng)辦人員沒(méi)有在《大額現(xiàn)金支取登記簿》上登記提現(xiàn)人姓名及身份證件號(hào)碼;二是公戶開(kāi)銷戶檔案資料中存在客戶證件復(fù)印件沒(méi)有雙人復(fù)核、印鑒卡登記不齊，缺乏啟用日期或經(jīng)辦人員簽章等情況;三是《客戶洗錢風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分評(píng)定表》中部分欠缺初分人簽章、要素不齊等情況;四是客戶交易記錄傳票存在客戶現(xiàn)金繳款單留存兩份而錯(cuò)誤收回的一份沒(méi)有加蓋作廢章且第二、三聯(lián)沒(méi)有收回附上，客戶詢證函無(wú)法定代表人或委托代理人簽章等情況。

請(qǐng)對(duì)上述問(wèn)題認(rèn)真落實(shí)整改，并繼續(xù)完善內(nèi)部控制制度建設(shè)，加強(qiáng)客戶身份識(shí)別能力，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)洗錢風(fēng)險(xiǎn)學(xué)習(xí)分析，提高網(wǎng)絡(luò)洗錢認(rèn)定能力，加強(qiáng)對(duì)大額匯兌收付交易、大額現(xiàn)金收

付交易、大額轉(zhuǎn)帳收付交易進(jìn)行詳細(xì)登記、分析，加大反洗錢培訓(xùn)和宣傳力度。

反洗錢工作總結(jié)報(bào)告(篇8)

一、修訂背景

（一）原法定異常交易監(jiān)測(cè)指標(biāo)已影響可疑交易制度有效性；

（二）基于行為特征的報(bào)送條件不符合以“合理懷疑”為基礎(chǔ)報(bào)告可疑交易〕的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

（三）我國(guó)大部分金融機(jī)構(gòu)已經(jīng)具備自定義異常交易監(jiān)測(cè)指標(biāo)的能力。

二、修訂的主要原則

（一）解決現(xiàn)行可疑交易報(bào)告體系存在的突出問(wèn)題；

（二）立足國(guó)情，充分吸收、借鑒國(guó)際通行標(biāo)準(zhǔn)

（三）充分聽(tīng)取多方意見(jiàn)

（四）整合原反洗錢和反恐怖融資可疑交易報(bào)告管理辦法有關(guān)內(nèi)容。

三、修訂的主要內(nèi)容

（一）調(diào)整的內(nèi)容

1、調(diào)整大額現(xiàn)金交易的人民幣報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)

新辦法第五條：當(dāng)日單筆或者累計(jì)交易人民幣5萬(wàn)元以上（含5萬(wàn)元）、外幣等值1萬(wàn)美元以上（含1萬(wàn)美元）的現(xiàn)金繳存、現(xiàn)金支取、現(xiàn)金結(jié)售匯、現(xiàn)鈔兌換、現(xiàn)金匯款、現(xiàn)金票據(jù)解付及其他形式的現(xiàn)金收支。

2、調(diào)整大額轉(zhuǎn)賬交易的統(tǒng)計(jì)方式

新辦法第五條：非自然人客戶銀行賬戶與其他銀行賬戶之間當(dāng)日單筆或者累計(jì)交易人民幣200萬(wàn)元以上（含200萬(wàn)元）、外幣等值20萬(wàn)美元以上的款項(xiàng)劃轉(zhuǎn)。

新辦法第五條：自然人客戶銀行賬戶與其他銀行賬戶之間當(dāng)日單筆或者累計(jì)交易人民幣50萬(wàn)元以上(含50萬(wàn)元）、外幣等值10萬(wàn)美元以上（含10萬(wàn)美元）的款項(xiàng)劃轉(zhuǎn)。

3、調(diào)整可疑交易報(bào)告時(shí)限

新辦法第十五條：金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在按本機(jī)構(gòu)可疑交易報(bào)告內(nèi)部操作規(guī)程確認(rèn)為可疑交易后，及時(shí)以電子方式提交可疑交易報(bào)告，最遲不超過(guò)5個(gè)工作日。

4、調(diào)整重點(diǎn)可疑交易報(bào)告要求

新辦法第十七條：可疑交易符合下列情形之一的，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在向中國(guó)反洗錢監(jiān)測(cè)分析中心提交可疑交易報(bào)告的同時(shí)，以電子形式或書(shū)面形式向所在地中國(guó)人民銀行或者其分支機(jī)構(gòu)報(bào)告，并配合反洗錢調(diào)查：

（1）明顯涉嫌洗錢、恐怖融資等犯罪活動(dòng)的；

（2）嚴(yán)重危害國(guó)家安全或者影響社會(huì)穩(wěn)定的；

（3）其他情節(jié)嚴(yán)重或者情況緊急的情形。

（二）新增的內(nèi)容

1、新增4類適用對(duì)象

新增：保險(xiǎn)專業(yè)代理公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司、消費(fèi)金融公司、貸款公司。

2、新增大額跨境交易的人民幣報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)

新辦法第五條：自然人客戶銀行賬戶與其他銀行賬戶發(fā)生當(dāng)日單筆或者累計(jì)交易人民幣20萬(wàn)元以上（含20萬(wàn)元）、外幣等值1萬(wàn)美元以上（含1萬(wàn)美元）的跨境款項(xiàng)劃轉(zhuǎn)

3、新增以“合理懷疑”為基礎(chǔ)的可疑交易報(bào)告要求

新辦法第十一條：金融機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)或者有合理理由懷疑客戶、客戶的資金或者其他資產(chǎn)、客戶的交易或者試圖進(jìn)行的交易與洗錢、恐怖融資等犯罪活動(dòng)相關(guān)的，不論所涉資金金額或者資產(chǎn)價(jià)值大小，應(yīng)當(dāng)提交可疑交易報(bào)告。

4、新增交易監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)建立要求

新辦法第十二條：金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定本機(jī)構(gòu)的交易監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)其有效性負(fù)責(zé)。交易監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)包括且不限于客戶的身份、行為，交易的資金來(lái)源、金額、頻率、流向、性質(zhì)等存在異常的情形，并應(yīng)當(dāng)參考以下因素：

（1）中國(guó)人民銀行及其分支機(jī)構(gòu)發(fā)布的反洗錢、反恐怖融資規(guī)定及指引、風(fēng)險(xiǎn)提示、洗錢類型分析報(bào)告和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告；

（2）公安機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)發(fā)布的犯罪形勢(shì)分析、風(fēng)險(xiǎn)提示、犯罪類型報(bào)告和工作報(bào)告；

（3）本機(jī)構(gòu)的資產(chǎn)規(guī)模、地域分布、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、客戶群體、交易特征，洗錢和恐怖融資風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)論；

（4）中國(guó)人民銀行及其分支機(jī)構(gòu)出具的反洗錢監(jiān)管意見(jiàn)；

（5）中國(guó)人民銀行要求關(guān)注的其他因素

5、新增交易監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)完善要求

新辦法第十三條：金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)交易監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果完善交易監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。如發(fā)生突發(fā)情況或者應(yīng)當(dāng)關(guān)注的情況的，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)評(píng)估和完善交易監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。

6、新增交易分析與識(shí)別要求

新辦法第十四條：金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)通過(guò)交易監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)篩選出的交易進(jìn)行人工分析、識(shí)別，并記錄分析過(guò)程；不作為可疑交易報(bào)告的，應(yīng)當(dāng)記錄分析排除的合理理由；確認(rèn)為可疑交易的，應(yīng)當(dāng)在可疑交易報(bào)告理由中完整記錄對(duì)客戶身份特征、交易特征或行為特征的分析過(guò)程。

7、新增涉恐名單監(jiān)測(cè)要求

新辦法第十八條：金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)下列恐怖活動(dòng)組織及恐怖活動(dòng)人員名單開(kāi)展實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，有合理理由懷疑客戶或者其交易對(duì)手、資金或者其他資產(chǎn)與名單相關(guān)的，應(yīng)當(dāng)在立即向中國(guó)反洗錢監(jiān)測(cè)分析中心提交可疑交易報(bào)告的同時(shí)，以電子形式或書(shū)面形式向所在地中國(guó)人民銀行或者其分支機(jī)構(gòu)報(bào)告，并按照相關(guān)主管部門的要求依法采取措施。

（1）中國(guó)政府發(fā)布的或者承認(rèn)執(zhí)行的恐怖活動(dòng)組織及恐怖活動(dòng)人員名單；

（2）聯(lián)合國(guó)安理會(huì)決議中所列的恐怖活動(dòng)組織及恐怖活動(dòng)人員名單；

（3）中國(guó)人民銀行要求關(guān)注的其他涉嫌恐怖活動(dòng)的組織及人員名單。

恐怖活動(dòng)組織及恐怖活動(dòng)人員名單調(diào)整的，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)立即開(kāi)展回溯性調(diào)查，并按前款規(guī)定提交可疑交易報(bào)告。法律、行政法規(guī)、規(guī)章對(duì)上述名單的監(jiān)控另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

8、新增監(jiān)測(cè)系統(tǒng)建立要求

新辦法第二十一條：金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全大額交易和可疑交易監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，以客戶為基本單位開(kāi)展資金交易的監(jiān)測(cè)分析，全面、完整、準(zhǔn)確地采集各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的客戶身份信息和交易信息，保障大額交易和可疑交易監(jiān)測(cè)分析的數(shù)據(jù)需求。

9、新增記錄保存要求

新辦法第二十二條：金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照完整準(zhǔn)確、安全保密的原則，將大額交易和可疑交易報(bào)告、反映交易分析和內(nèi)部處理情況的工作記錄等資料自生成之日起至少保存5年。

保存的信息資料涉及正在被反洗錢調(diào)查的可疑交易活動(dòng)，且反洗錢調(diào)查工作在前款規(guī)定的最低保存期屆滿時(shí)仍未結(jié)束的，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)將其保存至反洗錢調(diào)查工作結(jié)束。

10、新增內(nèi)控制度、人員配備及保密要求。

新辦法第十九條：金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)本辦法制定大額交易和可疑交易報(bào)告內(nèi)部管理制度和操作規(guī)程，對(duì)本機(jī)構(gòu)的大額交易和可疑交易報(bào)告工作做出統(tǒng)一要求，并對(duì)分支機(jī)構(gòu)、附屬機(jī)構(gòu)大額交易和可疑交易報(bào)告制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督管理。

新辦法第二十條：金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)設(shè)立專職的反洗錢崗位，配備專職人員負(fù)責(zé)大額交易和可疑交易報(bào)告工作，并提供必要的資源保障和信息支持。

新辦法第二十三條：金融機(jī)構(gòu)及其工作人員應(yīng)當(dāng)對(duì)依法履行大額交易和可疑交易報(bào)告義務(wù)獲得的客戶身份資料和交易信息，對(duì)依法監(jiān)測(cè)、分析、報(bào)告可疑交易的有關(guān)情況予以保密，不得違反規(guī)定向任何單位和個(gè)人提供。

希望各大銀行能夠按照相關(guān)規(guī)定去落實(shí)去執(zhí)行吧，能夠避免一些違法機(jī)構(gòu)做一些洗錢的行為。

反洗錢工作總結(jié)報(bào)告(篇9)

按照中國(guó)人民銀行對(duì)反洗錢工作的專項(xiàng)文件要求，結(jié)合我公司業(yè)務(wù)規(guī)范和內(nèi)部管理需要，我公司對(duì)xx年公司反洗錢專項(xiàng)工作做年度總結(jié)如下：

自20xx年公司正式成立，尤其是取得支付牌照以來(lái)，我公司一直高度重視和緊抓反洗錢工作，以立命之本和應(yīng)盡義務(wù)的高度，根據(jù)《中華人民共和國(guó)反洗錢法》、《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》、《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法實(shí)施細(xì)則》和《支付機(jī)構(gòu)反洗錢和怖融資管理辦法》等相關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司具體業(yè)務(wù)情況，建立建全反洗錢工作管理機(jī)構(gòu)和措施制度，以推動(dòng)和加強(qiáng)公司反洗錢工作的開(kāi)展，有效預(yù)防洗錢活動(dòng)，保證公司業(yè)務(wù)規(guī)范健康發(fā)展，維護(hù)公司正常經(jīng)營(yíng)次序。

我司建立了自上而下的反洗錢組織機(jī)構(gòu)，成立了反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立反洗錢工作辦公室，領(lǐng)導(dǎo)小組成員由公司經(jīng)理及部門負(fù)責(zé)人組成，并設(shè)反洗錢專員二名，反洗錢兼職人員十九人。領(lǐng)導(dǎo)小組各成員分工明確，自合作商戶合法登記接入到結(jié)算數(shù)據(jù)預(yù)警，客服可疑業(yè)務(wù)備案到后臺(tái)清算可疑數(shù)據(jù)甄別等，均有專人跟蹤負(fù)責(zé)。同時(shí)不斷根據(jù)實(shí)際情況的變化建立和修訂公司反洗錢內(nèi)控制度，目前已建立《采購(gòu)與付款管理制度》、《全面預(yù)算管理制度》、《支付業(yè)務(wù)平臺(tái)管理制度》、《備付金管理制度》等十五項(xiàng)，并在日常的工作中嚴(yán)格按制度規(guī)定操作執(zhí)行。

在建立健全組織架構(gòu)和規(guī)范完善管理制度的同時(shí)，我司不斷跟進(jìn)學(xué)習(xí)，參與了中國(guó)反洗錢監(jiān)測(cè)分析中心舉辦的反洗錢數(shù)據(jù)報(bào)送培訓(xùn)班，深入學(xué)習(xí)反洗錢相關(guān)法規(guī)和政策，反洗錢報(bào)告和職責(zé)，大額交易和可疑交易報(bào)告工作流程及報(bào)告要求，以及數(shù)據(jù)接口規(guī)范等專業(yè)的反洗錢知識(shí)，增強(qiáng)內(nèi)部反洗錢工作能力。

尤其是xx年中國(guó)人民銀行組織“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)，我司積極參與，通過(guò)在公司官網(wǎng)開(kāi)辟反洗錢專區(qū)的宣傳方式，向社會(huì)公眾開(kāi)展反洗錢、打擊洗錢犯罪活動(dòng)的法律法規(guī)宣傳，加強(qiáng)反洗錢知識(shí)普及和相關(guān)金融法規(guī)的教育，提高客戶的法律意識(shí)，形成良好的抵制打擊洗錢活動(dòng)的社會(huì)氛圍。

我司的反洗錢工作，落實(shí)了以客戶為中心、以流程控制為手段的工作要求，構(gòu)建了以風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、評(píng)估、預(yù)警、處置為一體的防控長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)了對(duì)洗錢行為的前期識(shí)別和實(shí)際控制工作，在以后的工作中，我司將進(jìn)一步力求線條清晰、職責(zé)明確、運(yùn)作有序、監(jiān)督有力，確保反洗錢工作的有力推進(jìn)。

反洗錢工作總結(jié)報(bào)告(篇10)

根據(jù)20_年7月3日人民銀行召開(kāi)的反洗錢工作座談會(huì)會(huì)議精神，以及人民銀行下發(fā)的“盤錦市20_年反洗錢集中宣傳月活動(dòng)方案”通知要求，交通銀行盤錦分行舉辦了以“警惕洗錢陷阱”為宣傳主題的反洗錢集中宣傳月活動(dòng)?，F(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)匯報(bào)如下：

我分行充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前反洗錢工作形勢(shì)，高度重視反洗錢在日常生活中對(duì)個(gè)人金融安全管理等金融服務(wù)宣傳工作。認(rèn)真組織本單位宣傳人員學(xué)習(xí)反洗錢相關(guān)知識(shí)，將反洗錢認(rèn)識(shí)滲透到工作各個(gè)環(huán)節(jié)中，提高臨柜人員識(shí)別洗錢風(fēng)險(xiǎn)的能力，圍繞反洗錢法律法規(guī)、反洗錢知識(shí)及常識(shí)、洗錢活動(dòng)的基本特征及公民防范措施以及金融機(jī)構(gòu)和公民在反洗錢工作中應(yīng)履行的義務(wù)、洗錢陷阱實(shí)際案例提示等內(nèi)容開(kāi)展宣傳。向柜臺(tái)客戶宣傳反洗錢知識(shí)及常識(shí)，提示洗錢陷阱;向社會(huì)公眾宣傳反洗錢法律法規(guī)，提高客戶對(duì)反洗錢義務(wù)履行的自覺(jué)性。

1、設(shè)立反洗錢業(yè)務(wù)宣傳、咨詢臺(tái)。

我行利用地處繁華街道的優(yōu)勢(shì)，派出工作人員在我行門前向過(guò)往行人發(fā)放宣傳資料，接受公眾咨詢，使社會(huì)公眾廣泛知曉并了解反洗錢的知識(shí)，夯實(shí)反洗錢工作的社會(huì)基礎(chǔ)。

2、營(yíng)業(yè)窗口擺放反洗錢宣傳手冊(cè)。

我行在行內(nèi)每一個(gè)營(yíng)業(yè)窗口都擺放了反洗錢宣傳手冊(cè)，可以在客戶辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)，也為客戶講解一些反洗錢方面的知識(shí)，不僅加強(qiáng)了我行員工與客戶的交流，而且也使客戶增添了反洗錢知識(shí)。

3、利用LED顯示屏宣傳。

我行在做好人工宣傳的同時(shí)，還充分利用外在有利條件，在我行窗外懸掛的LED顯示屏上發(fā)布本次反洗錢宣傳活動(dòng)的主題標(biāo)語(yǔ)等，從而可以對(duì)更多的社會(huì)工作起到提示作用，也能使社會(huì)工作更好的樹(shù)立反洗錢認(rèn)識(shí)。

三、取得效果。

通過(guò)本次“反洗錢集中宣傳月”活動(dòng)，首先，提高了我行全員對(duì)反洗錢工作的認(rèn)識(shí)，金融機(jī)構(gòu)是控制洗錢的第一道屏障，要確保金融領(lǐng)域反洗錢工作措施得到全面落實(shí)，就必須充分發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)“了解客戶”的優(yōu)勢(shì)，提高其反洗錢的主動(dòng)性和主動(dòng)性，進(jìn)一步提高了員工的遵紀(jì)守法認(rèn)識(shí)和反洗錢工作的自覺(jué)性，防止了內(nèi)部或外部勾結(jié)開(kāi)展洗錢犯罪活動(dòng)，同時(shí)也強(qiáng)化了臨柜人員反洗錢方面的培訓(xùn)，積累了經(jīng)驗(yàn)，鍛煉了隊(duì)伍;其次，使不知道什么是“洗錢”的社會(huì)公眾對(duì)反洗錢有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，更使他們認(rèn)識(shí)了洗錢對(duì)社會(huì)的危害以及反洗錢的重要性和必要性?？傊?，通過(guò)反先錢洗錢活動(dòng)的宣傳，使反洗錢工作達(dá)到了家喻戶曉、深入人心，使公眾認(rèn)識(shí)到了洗錢是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域一種常見(jiàn)的犯罪現(xiàn)象，增強(qiáng)了公民的責(zé)任認(rèn)識(shí)，打擊洗錢犯罪已成為社會(huì)共識(shí)。

反洗錢工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性的工作，公眾在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，不理解業(yè)務(wù)處理程序，不主動(dòng)配合反洗錢工作等情況時(shí)有發(fā)生，對(duì)我們金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作帶來(lái)了一定的困難，但是在今后的工作中我們依然會(huì)嚴(yán)格按照人民銀行的要求，切實(shí)履行好反洗錢的法定義務(wù)，維護(hù)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)金融安全。

為了進(jìn)一步加大預(yù)防和打擊反洗錢犯罪力度，普及反洗錢知識(shí)，營(yíng)造有利于反洗錢工作的外部環(huán)境，天水廣場(chǎng)營(yíng)業(yè)部根據(jù)人民銀行天水市中心支行精神，按照公司總部要求，營(yíng)業(yè)部切實(shí)履行反洗錢義務(wù)，增強(qiáng)營(yíng)業(yè)部反洗錢和反恐怖融資認(rèn)識(shí)，決定開(kāi)展以“預(yù)防洗錢維護(hù)金融安全”為主題宣傳月活動(dòng)。通過(guò)這一系列行之有效的舉措，確保了反洗錢宣傳扎實(shí)有效的開(kāi)展，取得了較好的成效。

主要活動(dòng)內(nèi)容有以下幾項(xiàng)：

營(yíng)業(yè)部有組織、有計(jì)劃的開(kāi)展柜臺(tái)人員學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)宣傳資料內(nèi)容，主動(dòng)進(jìn)行反洗錢法律法規(guī)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)反洗錢特殊案例進(jìn)行了觀看學(xué)習(xí)，以培訓(xùn)促宣傳、推動(dòng)宣傳，同時(shí)利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)開(kāi)辟了反洗錢專欄，擴(kuò)大了宣傳的覆蓋面。使得工作人員進(jìn)一步了解金融機(jī)構(gòu)反洗錢之策，也確保了宣傳內(nèi)容能很好的融入到日常工作當(dāng)中。

開(kāi)設(shè)反洗錢宣傳柜臺(tái)，擺放了相關(guān)的反洗錢宣傳資料，柜臺(tái)人員及時(shí)向客戶發(fā)放宣傳資料，提醒客戶注意洗錢風(fēng)險(xiǎn)防范點(diǎn)，提高反洗錢認(rèn)識(shí)，并向客戶講解反洗錢知識(shí)。

在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所懸掛反洗錢宣傳條幅，顯著位置擺放易拉寶宣傳資料，制作“預(yù)防洗錢、維護(hù)金融安全”LED展板，張貼反洗錢宣傳海報(bào)，營(yíng)造了優(yōu)良的反洗錢宣傳環(huán)境和氛圍。通過(guò)營(yíng)業(yè)部場(chǎng)內(nèi)電視滾動(dòng)播放反洗錢動(dòng)漫宣傳片，以生動(dòng)活潑的動(dòng)畫(huà)形式，宣傳反洗錢基本知識(shí)、洗錢犯罪的危害，以及重點(diǎn)洗錢案例等內(nèi)容，使廣大客戶能夠生動(dòng)直觀的了解和掌握反洗錢知識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)客戶對(duì)身份識(shí)別等反洗錢工作要求的理解和配合，同時(shí)在合作銀行網(wǎng)點(diǎn)也擺放反洗錢資料，并與負(fù)責(zé)人進(jìn)行了宣傳活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)交流。

營(yíng)業(yè)部組織員工在合規(guī)平臺(tái)內(nèi)學(xué)習(xí)反洗錢專項(xiàng)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為：《甘肅證監(jiān)局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)【關(guān)于執(zhí)行聯(lián)合國(guó)安理會(huì)第2219號(hào)決議的通知】等4個(gè)文件的通知》以及公司反洗錢相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。在進(jìn)行了反洗錢知識(shí)的學(xué)習(xí)后，還及時(shí)進(jìn)行了反洗錢知識(shí)測(cè)試，并且組織全體職工參加了此次測(cè)試及對(duì)試題做了講解，鞏固了前期學(xué)過(guò)的反洗錢相關(guān)制度，營(yíng)業(yè)部全體職工在知識(shí)測(cè)試中取得優(yōu)異的成績(jī)。

通過(guò)這一系列反洗錢活動(dòng)的宣傳，使反洗錢工作達(dá)到了家喻戶曉、深入人心，使公眾認(rèn)識(shí)到了洗錢是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域一種常見(jiàn)的犯罪現(xiàn)象，不僅影響一國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)安全，也威脅國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)體系的安全，增強(qiáng)了公民的責(zé)任認(rèn)識(shí)，打擊洗錢犯罪已成為共識(shí)。

反洗錢工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性的工作，在今后的工作當(dāng)中我們將嚴(yán)格按照人民銀行的要求，繼續(xù)把反洗錢工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的重要工作來(lái)抓，嚴(yán)格執(zhí)行大額和可疑交易報(bào)告制度，加大反洗錢培訓(xùn)的力度，確保全員樹(shù)立應(yīng)有的反洗錢認(rèn)識(shí)，掌握必要的反洗錢技能，增強(qiáng)反洗錢工作的緊迫感、主動(dòng)性，切實(shí)履行好反洗錢的法定義務(wù)，維護(hù)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)金融安全。

反洗錢工作總結(jié)報(bào)告(篇11)

關(guān)于對(duì)反洗錢工作問(wèn)題整改情況匯報(bào)

2010年5月27日至5月29日，人民銀行邢臺(tái)中心支行反洗錢檢查組對(duì)我司的的反洗錢工作進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查。重點(diǎn)對(duì)反洗錢組織機(jī)構(gòu)建設(shè)、內(nèi)控制度建設(shè)、大額和可疑支付交易情況以及反洗錢的培訓(xùn)和宣傳等情況進(jìn)行了全面的檢查?，F(xiàn)場(chǎng)檢查后，對(duì)檢查中存在的一些問(wèn)題，我司魏總立即組織相關(guān)人員對(duì)所存在的問(wèn)題進(jìn)行全面自查并徹底整改?，F(xiàn)將工作中存在的問(wèn)題及整改情況匯報(bào)如下：

一、就反洗錢客戶風(fēng)險(xiǎn)登記劃分制度問(wèn)題，我們按照有關(guān)規(guī)定并結(jié)合我司實(shí)際情況制定了反洗錢客戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分制度。在今后的工作中我們將嚴(yán)格按照有關(guān)制度要求對(duì)一些高風(fēng)險(xiǎn)客戶基本信息進(jìn)行定期審核。

二、關(guān)于存在漏報(bào)可疑交易行為問(wèn)題，經(jīng)查明中支業(yè)管部出單人員的確出現(xiàn)漏報(bào)現(xiàn)象，導(dǎo)致總公司反洗錢系統(tǒng)無(wú)法準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。目前我司已嚴(yán)令禁止將團(tuán)體客戶的賠償金及退保保費(fèi)支付給個(gè)人客戶，在今后的工作中我們會(huì)完善此項(xiàng)工作環(huán)節(jié)，避免此類情況的再次發(fā)生。

三、針對(duì)反洗錢宣傳力度不足問(wèn)題，我們組織全體員工積極學(xué)習(xí)了反洗錢專業(yè)知識(shí)，并開(kāi)展了反洗錢學(xué)習(xí)知識(shí)競(jìng)賽。在今后的工作中我們將認(rèn)真貫徹執(zhí)行《反洗錢法》，著力加大宣傳與培訓(xùn)力度，強(qiáng)化反洗錢基礎(chǔ)工作，健全和完善反洗錢工作機(jī)制，提高反洗錢工作水平。定期開(kāi)展反洗錢專業(yè)培訓(xùn)，提高全民的反洗錢意識(shí)。

天安保險(xiǎn)邢臺(tái)中支 2010年8月30日

試用期工作總結(jié)報(bào)告(經(jīng)典15篇)

優(yōu)秀的范文在整體構(gòu)思上應(yīng)該是怎樣的呢？在寫(xiě)作過(guò)程中，我們需要花費(fèi)大量時(shí)間和精力，并具備一定的技巧。當(dāng)我們遇到困難時(shí)，可以在網(wǎng)上搜索類似的范文來(lái)借鑒借鑒。在這里，欄目小編為大家整理了一些“試用期工作總結(jié)報(bào)告”相關(guān)內(nèi)容，希望能夠給大家?guī)?lái)一些啟示。

試用期工作總結(jié)報(bào)告(篇1)

加入貴公司已經(jīng)兩個(gè)月了，任行政文員一職，雖然之前有過(guò)一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，但“不在其位，不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。

兩個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了，在這兩個(gè)月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。

這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

一、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作

公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。

在這兩個(gè)月中，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，積極的完成了以下本職工作：

(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整，以方便自己開(kāi)展工作;

(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;

(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi)，以便查閱;

(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;

(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作，和各項(xiàng)安排;分類整理公司人員請(qǐng)假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作;

(6)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布，每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;

(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)以及領(lǐng)取工作;

(8)后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對(duì)黑板報(bào)的更換;

(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

二、需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作，總結(jié)如下

(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);

(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;

(3)加強(qiáng)文字功底;

(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。

三、工作態(tài)度

認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。

四、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)

在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn)，使工作水平不斷的進(jìn)步，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)兩個(gè)月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如對(duì)行政方面的知識(shí)缺乏，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心，監(jiān)督工作沒(méi)有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見(jiàn)，會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心，做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

試用期工作總結(jié)報(bào)告(篇2)

加入貴公司已經(jīng)兩個(gè)月了，任行政助理一職，雖然之前有過(guò)一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，但不在其位，不謀其政很多事情都是跟想象的不一樣。

兩個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了，在這兩個(gè)月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。

這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

1、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。

公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。

2、工作態(tài)度。

認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。

3、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。

在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn)，使工作水平不斷的進(jìn)步，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在這兩個(gè)月中，我本著把工作做的更好的目標(biāo)，積極的完成了以下本職工作：

（1）辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整，以方便自己開(kāi)展工作；

（2）工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行；

（3）協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi)，以便查閱；

（4）公司車輛的違章及用車情況的管理；

（5）協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作，和各項(xiàng)安排；分類整理公司人員請(qǐng)假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作；

（6）每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布，每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況；

（7）辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)以及領(lǐng)取工作；

（8）后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對(duì)黑板報(bào)的更換；

（9）認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

　需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作，總結(jié)如下：

（1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)；

（2）網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作；

（3）加強(qiáng)文字功底；

（4）加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。

總結(jié)兩個(gè)月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如對(duì)行政方面的知識(shí)缺乏，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心，監(jiān)督工作沒(méi)有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見(jiàn)，會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心，做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)行政助理試用期工作總結(jié)行政助理試用期工作總結(jié)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

試用期工作總結(jié)報(bào)告(篇3)

時(shí)間過(guò)得很真快，轉(zhuǎn)眼就兩個(gè)月了，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)的時(shí)候從心底里感到日子的匆匆。原先外資企業(yè)生活讓我感到漸漸遠(yuǎn)去，現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。

將近兩個(gè)月的試用期下來(lái)，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來(lái)看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái)，到這個(gè)大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗(yàn)。兩個(gè)月以來(lái)，我分別在幾個(gè)不同的崗位或角色上練習(xí)、實(shí)習(xí)，在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照。

首先說(shuō)說(shuō)在企劃部的工作心得。在企劃部將近兩個(gè)月的工作生活，我感觸最深的就是，工作可以在快樂(lè)中完成。自到百依參加工作以來(lái)，各位領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我這位來(lái)自異地的新人親切有加，特別是各位領(lǐng)導(dǎo)，在工作之余，以朋友的姿態(tài)經(jīng)常跟我坦懷聊天，非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子，而且還以朋友的關(guān)愛(ài)之心在引導(dǎo)我們做好企劃工作，讓我真切感受到了百依人溫情。而其他大部分的老同事，也對(duì)我這個(gè)新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo)；工作之余，大家開(kāi)懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間，公司新老同事就已經(jīng)打成一片，給我的感覺(jué)是上下同心。正因?yàn)槿绱?，在企劃部工作，讓我體會(huì)了在愉快中完成工作的歡欣。

我在工作上的收獲主要有：

1、基本學(xué)會(huì)或單獨(dú)處理了24張銷售訂單或計(jì)劃訂單；

2、參與并協(xié)助xxx老師、工程部xxx等進(jìn)行廠區(qū)測(cè)繪、規(guī)劃方案、資料制作：第一階段已經(jīng)完成；《設(shè)備技術(shù)一覽表》等資料進(jìn)一步優(yōu)化中、更新中；

3、生產(chǎn)粗能力分析、產(chǎn)能評(píng)估邁出第一步：老化架統(tǒng)計(jì)表及老化能力分析（第一版）已經(jīng)完成；

4、協(xié)助xxx老師其它日常事務(wù)：《xxx產(chǎn)品系列參數(shù)性能一覽表》等資料的制作；

5、物料跟蹤、部門協(xié)調(diào)平均每個(gè)工作日3件次以上；詳細(xì)情況見(jiàn)每月《計(jì)劃跟蹤》報(bào)表；

6、接管公司檔案室書(shū)籍管理工作；

7、設(shè)備檔案、收集整理工作第一階段基本完成；

8、“三現(xiàn)”（現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)）學(xué)習(xí)每個(gè)工作日4個(gè)小時(shí)以上，對(duì)公司目前生產(chǎn)的產(chǎn)品有了初步了解；理論業(yè)余學(xué)習(xí)了《xxx及其工程應(yīng)用》、《xx工程實(shí)施手冊(cè)》、《xxx及其應(yīng)用技術(shù)》等書(shū)籍。

9、其它事宜（略）；

在這期間，工作上的不足主要有：

1、缺乏基本的xxx知識(shí)，在開(kāi)展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措；

2、工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏；

3、辦事效率不夠快，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。

試用期工作總結(jié)報(bào)告(篇4)

我于20xx年x月x日加入xx這個(gè)大團(tuán)體，試用期6個(gè)月。隨著緊張而充實(shí)的工作節(jié)奏，不知不覺(jué)六個(gè)月已經(jīng)過(guò)去，回顧這六個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我對(duì)自己和公司有了一個(gè)全面而深刻的認(rèn)識(shí)，同時(shí)讓我自己的的工作能力和個(gè)人價(jià)值觀有了很大的提升，現(xiàn)在我將試用期的工作總結(jié)如下：

我在泵送服務(wù)公司從事售后服務(wù)的職位，在期間我的工作內(nèi)容有：

一、在泵車調(diào)試車間學(xué)習(xí)調(diào)試工作。

學(xué)習(xí)了給泵車調(diào)試的相關(guān)知識(shí)和技術(shù)，其中有給泵車加柴油，換節(jié)流彎管，換濾油車，換砼活塞，調(diào)系統(tǒng)壓力，打水試驗(yàn)，換分動(dòng)箱齒輪油等調(diào)試工作。在期間讓我對(duì)xx的企業(yè)文化和管理制度有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)，知道了自己作為一個(gè)xx人該有的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。

二、外出到全國(guó)各地從事“一機(jī)一冊(cè)”工作。

為了全面貫徹梁董事長(zhǎng)的“完善全球配件查詢系統(tǒng)”，我們按照上級(jí)的指示去施工一線對(duì)xx已經(jīng)售出的每臺(tái)泵車的各種零配件的型號(hào)進(jìn)行核對(duì)和確認(rèn)，在工作中，對(duì)泵車的各種零部件的名稱、用途、物料編碼耳熟能詳，能很快分辨出泵車配件的型號(hào)，在外面跑的日子更是對(duì)xx在外面的評(píng)價(jià)和現(xiàn)實(shí)狀況有了更加客觀的認(rèn)識(shí)，在與客戶打交道的過(guò)程中也學(xué)習(xí)到了怎樣和客戶溝通、交流，怎樣和客戶打好關(guān)系，在這個(gè)過(guò)程中，我對(duì)xx的產(chǎn)品以及服務(wù)的質(zhì)量和認(rèn)可度有了一個(gè)全面而深刻的了解。同時(shí)也深深體會(huì)到作為一個(gè)服務(wù)人員的艱辛和不容易。

通過(guò)這6個(gè)月的試用期，讓我對(duì)自己的工作有很深的體會(huì)：

1、6個(gè)月的時(shí)間讓我從一個(gè)懵懂的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)閤x的一個(gè)公司員工，讓我從當(dāng)初的對(duì)泵車一無(wú)所知到如今熟悉泵車上每一個(gè)零部件，這一切都是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我指導(dǎo)的結(jié)果，也是我自身積極進(jìn)取的結(jié)果。技術(shù)服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位，不但需要我們有精湛的技術(shù)為客戶第一時(shí)間排除故障，還需要我們以真誠(chéng)的態(tài)度為客戶服務(wù)，一切以客戶為上，要知道很多時(shí)候顧客買的不不單單是我們的產(chǎn)品更是買我們的服務(wù)，所以我深深體會(huì)到作為一個(gè)售后服務(wù)人員必須以真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待客戶，和客戶有良好的溝通和交流。

2、和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系很重要，很多時(shí)候團(tuán)結(jié)就是力量，在售后服務(wù)這個(gè)大團(tuán)體中，只有自己有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神自己才能學(xué)習(xí)的更快成長(zhǎng)的更快，在上面領(lǐng)導(dǎo)那里我可以學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和管理的藝術(shù)，學(xué)習(xí)怎樣讓上面的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可同時(shí)又讓下級(jí)員工配合自己的工作，在和帶崗師傅相處的過(guò)程中，我可以學(xué)到很多技術(shù)上的指導(dǎo)以及和客戶交流的技巧，在和同事相處的時(shí)候，更是可以一起切磋一起商量一起學(xué)習(xí)一起進(jìn)步。

3、在這段時(shí)間里，我雖然在學(xué)習(xí)上和工作上有了新的進(jìn)步，但是和其他同事相比還有一定的差距，且和系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同事思想和業(yè)務(wù)上的交流還是不夠，因此我希望自己在以后的工作中能夠積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。

總之，經(jīng)過(guò)這六個(gè)月的試用期，我能夠盡心盡責(zé)的完成自己的本職工作，能夠積極配合上級(jí)的指示和工作，和同事妥善的處理好個(gè)人關(guān)系。我相信在以后的工作中一定會(huì)繼續(xù)努力，不斷超越自己，遵守“先做人，后做事，品質(zhì)改變世界”的原則，為公司實(shí)現(xiàn)xx年一千億的夢(mèng)想添磚加瓦，貢獻(xiàn)出自己的微薄之力!

試用期工作總結(jié)報(bào)告(篇5)

7月5日成為公司試用期員工，今天試用期滿三個(gè)月。根據(jù)公司的規(guī)章制度，我特此申請(qǐng)成為公司的全職員工。

作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，剛來(lái)公司的時(shí)候，很擔(dān)心怎么和別人一起生活，怎么做好工作；然而，在公司輕松和諧的工作氛圍、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的熱情幫助下，經(jīng)過(guò)我不懈的努力，我很快融入了我們連濤公司。讓我快速完成從學(xué)生到工作人員的轉(zhuǎn)變。

現(xiàn)將我在試用期的工作總結(jié)報(bào)告如下：

首先在生產(chǎn)線上實(shí)習(xí)，實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的初步了解，然后在我們部門（質(zhì)保部）學(xué)習(xí)，了解部門的詳細(xì)操作。之后會(huì)了解其他部門的職能和工作流程。在了解各部門的職責(zé)和工作流程期間，我在生產(chǎn)部、品控部、企劃部、業(yè)務(wù)部學(xué)習(xí)了一段時(shí)間。這些部門的工作是我以前從未接觸過(guò)的，我對(duì)它們的認(rèn)識(shí)基本上是空白；但在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、配合、講解、指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)下，我可以在相對(duì)較短的時(shí)間內(nèi)了解部門的職能和工作流程，熟悉公司的整個(gè)運(yùn)營(yíng)流程。

在這個(gè)部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)地做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，積極學(xué)習(xí)這個(gè)部門的相關(guān)知識(shí)；專業(yè)和非專業(yè)問(wèn)題不了解。虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷完善充實(shí)自己，希望早日獨(dú)立，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，剛進(jìn)入職場(chǎng)時(shí)，難免會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤，需要領(lǐng)導(dǎo)糾正的錯(cuò)誤；但是，在吸取了過(guò)去的教訓(xùn)和吸取了未來(lái)的教訓(xùn)之后，這些經(jīng)歷讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題的時(shí)候也考慮的更加全面，以防止類似錯(cuò)誤的發(fā)生。在此，感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助，感謝他們提醒、糾正和遷就我工作中的錯(cuò)誤。

過(guò)了這三個(gè)月，基本上已經(jīng)能獨(dú)立工作了。當(dāng)然，我還有很多缺點(diǎn)。首先，質(zhì)量保證對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的職位。我一邊做一邊摸索很多工作，以至于不能安心工作。二是工作效率有待進(jìn)一步提高；第三，我的理論水平還很低，不能滿足公司工作的要求。第四，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)有待提高，團(tuán)隊(duì)合作能力有待進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)能力。

所以在工作中，我深深感受到了加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的緊迫性，所以決定從以下幾個(gè)方面學(xué)習(xí)：

一、向書(shū)本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定時(shí)間充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸收各種“營(yíng)養(yǎng)”；二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。在辦公室工作，有很多和領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)。我個(gè)人感受到了領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，工作藝術(shù)，讓我受益匪淺，收獲良多。第三是向身邊的同事學(xué)習(xí)。在工作中，我始終保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，虛心求教，學(xué)習(xí)他們務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法；四是從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)學(xué)到的知識(shí)，找出不足，提高自己，防止和克服膚淺無(wú)知的傾向。通過(guò)這段時(shí)間的工作，我充分認(rèn)識(shí)到了我們公司的潛力。雖然我們公司很小，有很多不完美的地方，但我相信我們公司的領(lǐng)導(dǎo)可以讓我們公司成長(zhǎng)和發(fā)展。我也相信這是我的第一份工作。入職以來(lái)，我學(xué)到了很多，也體會(huì)到了很多?？吹焦镜目焖侔l(fā)展，我深感自豪和自豪，更渴望在這里做一名全職員工，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，與公司一起成長(zhǎng)。在此提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì)繼續(xù)鍛煉自己，實(shí)現(xiàn)理想。我將以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好自己的工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，與公司一起期待更美好的未來(lái)！

試用期工作總結(jié)報(bào)告(篇6)

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

20xx年，即將臨近年末，作為大學(xué)剛畢業(yè)實(shí)習(xí)期間的我進(jìn)入公司到目前為止已經(jīng)有兩個(gè)多月了的時(shí)間了，在這兩個(gè)多月的時(shí)間里，我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)的知識(shí)，也涉及了很多以前沒(méi)涉及到的事物，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的生活與工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中，我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。

（一）20xx年試用期工作總結(jié)

l.萌芽階段（11月23日—12月23日）。

在這期間，因?yàn)榇髮W(xué)才畢業(yè)剛?cè)脒@行很多事情都不會(huì)做，課本上學(xué)的東西用到實(shí)際上來(lái)才知道是一些理論上的知識(shí)，跟實(shí)際工作根本接不上軌，在開(kāi)始幾天我很迷茫不知道自己應(yīng)該做些什么，上班的第二天叫我應(yīng)用word辦公文件做一些關(guān)于土地上的工作，而我跟本不會(huì)，我很緊張，我便請(qǐng)教于同事加上自己慢慢摸索，慢慢學(xué)會(huì)做，很快我會(huì)應(yīng)用一些簡(jiǎn)單的word辦公軟件，開(kāi)始一步一步的深入學(xué)習(xí)，我慢慢接觸整理成都市土地供應(yīng)和土地成交的工作，同時(shí)也在跟蹤一些大的項(xiàng)目?jī)?yōu)惠政策，后面開(kāi)始著手于政策統(tǒng)計(jì)工作，和安徽省六安市的商品房預(yù)售統(tǒng)計(jì)，六安土地市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)，六安月報(bào)工作等。

當(dāng)然了，在這期間，我工作出錯(cuò)的幾率也很高，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對(duì)有些事情考慮得不夠周全，做事也不細(xì)心，或者說(shuō)跟本不知道自己出錯(cuò)的地方在哪里，因?yàn)楹芏嗟胤讲欢?dāng)自己做錯(cuò)了的時(shí)候，也不知道出錯(cuò)的原因，出錯(cuò)的地方，每次把寫(xiě)的文件報(bào)告交上去時(shí)，同事給我指出很多錯(cuò)誤，比如word辦公文件的格式有很多錯(cuò)誤的地方，比如踩盤時(shí)有很多重點(diǎn)的地方我沒(méi)有關(guān)注，沒(méi)有認(rèn)真記錄，比如在寫(xiě)月報(bào)的時(shí)候圖片格式應(yīng)該怎么放。很多很多細(xì)節(jié)上的問(wèn)題我都做得不好，同事給我指出錯(cuò)誤的地方我都默默記在心中，記住下一次不要再有同樣的錯(cuò)誤出現(xiàn)。

2.初長(zhǎng)階段（12月23日—1月23日）。

在這期間，經(jīng)過(guò)了前一個(gè)月的認(rèn)真學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)公司同事的耐心教導(dǎo)，我基本掌握了一些簡(jiǎn)單的word辦公軟件的應(yīng)用，同時(shí)也掌握了自己的工作流程和工作性質(zhì)，在我的日記本上我列出來(lái)了每天要做的事情，每周要完成的工作，同時(shí)也熟悉了自己的工作時(shí)間流程，知道自己在某個(gè)時(shí)間段應(yīng)該做什么樣的工作，知道在這一周時(shí)間里我應(yīng)該把那些工作完成，而且要認(rèn)真的完成，認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作任務(wù)和工作計(jì)劃。工作的同時(shí)我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的幾大問(wèn)題，工作效率不能提高，寫(xiě)東西的時(shí)候不能很快的完成，雖然在每次應(yīng)當(dāng)交報(bào)告的時(shí)候我按時(shí)交上去了，但是離自己的想象完成速度時(shí)間還有一段距離，我想應(yīng)該提早一天就完成的工作，每次臨近上交的時(shí)候才能完成，這一點(diǎn)以后要改正。完成的質(zhì)量也有待提高，每次交上去的工作報(bào)告同事都會(huì)指出一些細(xì)節(jié)上的問(wèn)題，所以在以后的慢慢學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)中我會(huì)盡快改正這個(gè)兩個(gè)缺點(diǎn)。堅(jiān)決做到有問(wèn)題就改，有錯(cuò)就認(rèn)，不懂要問(wèn)，不會(huì)多做。

3.漸長(zhǎng)階段（1月23日—至今）。

經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的工作學(xué)習(xí)，我為自己是本公司的一員而感到榮幸，盡管是實(shí)習(xí)階段的也好。在剛來(lái)公司的前幾天里，因?yàn)槟吧液芏鄦?wèn)題不懂又不敢多問(wèn)同事，因?yàn)閯傔M(jìn)入社會(huì)工作在人際關(guān)系方面自己也沒(méi)得準(zhǔn)，不敢多打擾同事的工作，慢慢的熟悉了這里的工作環(huán)境開(kāi)始發(fā)現(xiàn)這里的每個(gè)同事都是那么的熱心幫助人，耐心教導(dǎo)我，讓我從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生很快的熟悉工作上的事，讓我知道我應(yīng)該做什么樣的工作，不會(huì)的我應(yīng)該怎樣做，不懂就多問(wèn)同事，在這里工作這么久我心情很愉快，領(lǐng)導(dǎo)們都很關(guān)心我，領(lǐng)導(dǎo)們都沒(méi)有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的架子和同事們都保持一個(gè)融洽的工作環(huán)境，而這讓我在工作上沒(méi)有緊張的心里?！安欢鸵獑?wèn)，不要悶在心里”，這是一位同事告訴我的，他說(shuō)如果我在工作中遇到問(wèn)題就多跟他們交流，多向他們匯報(bào)工作的困難程度，很多工作經(jīng)驗(yàn)上的問(wèn)題可以多向他們請(qǐng)教，這讓我很感動(dòng)，我很感謝這些同事們。感謝他們對(duì)我的教導(dǎo)，對(duì)我問(wèn)問(wèn)題的耐心，使我很快的能適應(yīng)和熟悉這份工作。

（二）20xx年工作計(jì)劃

在過(guò)去忙忙碌碌的20xx年我們迎來(lái)嶄新的20xx年，20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)學(xué)習(xí)的一年，是人生又一個(gè)起點(diǎn)，從今年開(kāi)始我也正式的步入社會(huì)，迎來(lái)自己人生的另一個(gè)開(kāi)端，在這一年中我對(duì)自己的工作計(jì)劃有如下安排：

1.堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高能力

對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，沒(méi)有比學(xué)習(xí)更重要的事情了，在未來(lái)的一年里我要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)房地產(chǎn)基本知識(shí)，深入了解房地產(chǎn)專業(yè)工作，要做到多看，多想，多做，多問(wèn)來(lái)提高自己的學(xué)習(xí)以及工作能力。全面提高自己的實(shí)踐能力，使自己能充分勝任這份工作。

2.履行職責(zé)，盡心盡力

堅(jiān)持履行工作上的職責(zé)，堅(jiān)持做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)每一項(xiàng)工作，在日常工作中一定要保質(zhì)保量的完成自己分內(nèi)的事情，領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)要無(wú)條件的答應(yīng)，不能有拖延或者怕困難而不做的思想存在，每項(xiàng)工作都要盡心盡力的完成，要把公司的利益放在第一位，為公司某更大的福利。

3.遵章守紀(jì)，自我約束

堅(jiān)決遵守公司規(guī)定，遵守公司員工守則，做到不遲到不早退，尊重公司領(lǐng)導(dǎo)一切安排，和同事搞好關(guān)系。自我約束要做到不該問(wèn)的事不要問(wèn)，不該管的事不要管，要多做事少說(shuō)話，一切以公司的利益為主。

4.放松心情，愉快工作

在工作中不要給自己太大的壓力，只要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)的完成工作任務(wù)，認(rèn)真處理好自己份內(nèi)的事，認(rèn)真聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，把自己手頭上的工作做到“今日事，今日畢”，在空閑時(shí)間多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，近一步加深和鞏固。多學(xué)習(xí)別人怎么做，多請(qǐng)教同事，放松心情才能使自己在這一年中工作能力有更大更快的提高。我相信在新的一年，新的工作狀態(tài)，新的事物放在我面前，我一定會(huì)做得更好，更細(xì)心，更完美。

試用期工作總結(jié)報(bào)告(篇7)

你們好!我是20__年6月進(jìn)入移動(dòng)的新員工___。經(jīng)過(guò)短短2周的新員工培訓(xùn)，我懂得了什么是優(yōu)秀，什么是愛(ài)崗敬業(yè)，什么是移動(dòng)的好員工。兩周里，從網(wǎng)絡(luò)到市場(chǎng)，從人力到財(cái)務(wù)，那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司，談到工作，他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來(lái)，談起我們，他們言語(yǔ)里盡是關(guān)照。

20__年7月16日，星期一，我來(lái)到__分公司開(kāi)始實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)前公司黃立奎總經(jīng)理還特意為我們這些新員工組織了見(jiàn)面會(huì)，會(huì)上把公司總體情況做了介紹并鼓勵(lì)我們盡快熟悉公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)充分發(fā)揮自己的潛能，會(huì)后經(jīng)過(guò)人力部門的分配，我到市場(chǎng)部實(shí)習(xí)。帶著些許敬畏和幾縷驚慌，我踏進(jìn)了市場(chǎng)的辦公區(qū)域。作為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病。所以，在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下，我更樂(lè)意從最基本的東西學(xué)起、做起，比如發(fā)發(fā)傳真，接接電話什么的。7月16日，實(shí)習(xí)的第一天，我就在從座位到復(fù)印機(jī)，從復(fù)印機(jī)到座位的腳步中度過(guò)了。但是我的心很平靜，盡管頭上一直冒著冷汗，但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎。

從7月17日，也就是實(shí)習(xí)的第二天到9月中旬，我轉(zhuǎn)到新城區(qū)營(yíng)銷中心旗下的中山路營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)，因?yàn)檫@是我們最基層、業(yè)務(wù)最全面、客戶最多的營(yíng)業(yè)廳，在這里實(shí)習(xí)可以很快掌握最全面的市場(chǎng)業(yè)務(wù)及公司各項(xiàng)營(yíng)銷方針的執(zhí)行。營(yíng)業(yè)廳主要業(yè)務(wù)可以分為九類，即銷戶、開(kāi)戶、過(guò)戶、分合戶、資費(fèi)變更、密碼修改、一卡雙號(hào)、國(guó)際漫游、補(bǔ)換卡業(yè)務(wù);日常工作還有接待重要客戶，執(zhí)行公司新的營(yíng)銷政策等。在營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)這段時(shí)間，感觸最深的一是執(zhí)行力問(wèn)題，二是營(yíng)業(yè)員心理問(wèn)題，如果把這兩個(gè)問(wèn)題解決了基層將會(huì)很“暢通”。

9月下旬到__年3月，我回到市場(chǎng)部實(shí)習(xí)。在營(yíng)業(yè)廳主要是學(xué)習(xí)了如何使用BOSS系統(tǒng)和執(zhí)行新政策，應(yīng)該說(shuō)在中山路營(yíng)業(yè)廳我動(dòng)手實(shí)際操作的機(jī)會(huì)最多，而且在新城區(qū)營(yíng)銷中心還實(shí)習(xí)了3個(gè)多月，學(xué)習(xí)了各項(xiàng)營(yíng)銷政策的落實(shí)及反饋，所以回到市場(chǎng)后業(yè)務(wù)非常熟悉。6個(gè)多月的市場(chǎng)部實(shí)習(xí)，讓我擁有了無(wú)數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。

首先是李改梅師傅。她工作認(rèn)真、思想超前，在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時(shí)候非常有耐心，從她那里我學(xué)到很多宣傳方面的知識(shí)。

其次是王保志、武堯斌、吳建東幾位師傅。他們幾個(gè)都很鼓勵(lì)我大膽地動(dòng)手操作，不要怕出錯(cuò)。尤其是王保志，他教會(huì)了我不少新業(yè)務(wù)知識(shí)。

最后是楊旭和劉月英師傅。因?yàn)樗麄儬I(yíng)銷策劃和經(jīng)營(yíng)分析一直很忙，所以，我的師傅們每天都要加班，兩個(gè)人工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有點(diǎn)工作狂的味道。在我實(shí)習(xí)期間，楊旭師傅有空時(shí)還經(jīng)常給我補(bǔ)課，給我系統(tǒng)地講解營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)分析中常出現(xiàn)的問(wèn)題和解決方法等等，我也很認(rèn)真的學(xué)習(xí)。我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，一步一步地向前走的。本著積極上進(jìn)的態(tài)度，認(rèn)真、努力地學(xué)習(xí)，并且理論結(jié)合實(shí)際，鍛煉了自己的動(dòng)手能力。

08年3月初到4月下旬，我到財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)，為的是全面了解及掌握公司的財(cái)務(wù)狀況。財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)期間，我得到了眾多師傅的關(guān)心和鼓勵(lì)，還把以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的財(cái)務(wù)理論和實(shí)踐相結(jié)合，不管做什么都要嚴(yán)格遵守SO_和財(cái)務(wù)法律法規(guī)，做到嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)。但是，我也有點(diǎn)小建議，財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度的同時(shí)應(yīng)該考慮公司最大的利益，比如：合理控制成本、巧簽合同、薪酬的發(fā)放、各類政策的規(guī)避等。

08年5月1日至今，我正式到網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)優(yōu)中心工作，從事網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作后我才發(fā)現(xiàn)自己的喜好，技術(shù)才是我真正喜歡的，隨著3G、4G時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的優(yōu)劣將是移動(dòng)公司在未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心，沒(méi)有好的網(wǎng)絡(luò)一切皆無(wú)。網(wǎng)絡(luò)部下設(shè)3個(gè)中心：網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、運(yùn)行維護(hù)、工程建設(shè)。在網(wǎng)優(yōu)中心王曉霞主任的安排下，我主要是和唐巍師傅負(fù)責(zé)常規(guī)優(yōu)化測(cè)試、全網(wǎng)頻率規(guī)劃、網(wǎng)優(yōu)專項(xiàng)優(yōu)化、大型會(huì)議活動(dòng)應(yīng)急保障、網(wǎng)絡(luò)選站址審核設(shè)計(jì)方案及開(kāi)站后的測(cè)試驗(yàn)收等。

在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點(diǎn)比較深刻的體會(huì)：

第一點(diǎn)：真誠(chéng)

你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。

第二點(diǎn)：溝通

要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能能多的學(xué)一些東西，這就需要跟師傅有很好的溝通，加深彼此的了解。

第三點(diǎn)：激情與耐心

激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。

第四點(diǎn)：細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng)

細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì)，基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。

第五點(diǎn)：“主動(dòng)出擊”

當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中。

總之，在實(shí)習(xí)期間除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外，我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。首先是移動(dòng)人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中，你的心會(huì)不由自主地年輕起來(lái)，你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來(lái)，而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真，再認(rèn)真一些，再努力一點(diǎn)。也許，這就是一個(gè)集體的凝聚力，這就是一個(gè)企業(yè)寫(xiě)在書(shū)面之外的“特殊文化”!

短期的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了不少東西，自我希望公司能知人善任，同時(shí)也期盼著自己能夠很好的從起點(diǎn)做起，一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走，全心全意為成為一名合格，再到優(yōu)秀，直至卓越的移動(dòng)人而努力奮斗!

試用期工作總結(jié)報(bào)告(篇8)

時(shí)間飛梭，光陰轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，三個(gè)月的試用期在出差的旅途中轉(zhuǎn)眼就要結(jié)束了?；叵肫鹪谶^(guò)去的三個(gè)月的時(shí)間里，我還是為自己選擇瑞達(dá)公司感到高興。從7月1日到瑞達(dá)的那天起，我就深深的感覺(jué)到公司的有一種學(xué)習(xí)的文化，在過(guò)去的近三個(gè)月的時(shí)間里，我想我已經(jīng)融入到這一塊土壤中。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、同事的教導(dǎo)和幫助、技術(shù)的提高等等，都讓我有一種“在瑞達(dá)，值得”這樣的感覺(jué)。

我想就三個(gè)月來(lái)的具體的工作來(lái)談?wù)劇?/p>

剛到公司的前兩周，都是進(jìn)行一些公司內(nèi)部的培訓(xùn)，其中包括公司制度和112系統(tǒng)的技術(shù)培訓(xùn)，在這兩周的時(shí)間里，我基本對(duì)公司的規(guī)章制度、公司性質(zhì)以及熟悉公司環(huán)境都有很大的幫助。而且還通過(guò)萬(wàn)海青老師的培訓(xùn)，對(duì)112系統(tǒng)有一個(gè)模糊的輪廓，這些對(duì)我以后的工作、特別是現(xiàn)階段還不是特別熟悉系統(tǒng)的時(shí)候的工作有著很積極的指導(dǎo)作用。

在接下來(lái)的兩個(gè)月里，我先后去過(guò)的地方有南海、東莞和江門三個(gè)地方，在三個(gè)不同的地方的工作當(dāng)中，我其實(shí)在三個(gè)地方的工作的時(shí)候是三種不同的角色。在南海的時(shí)候，是我在瑞達(dá)公司的第一次出差，別說(shuō)工作，其實(shí)就連很多基本的生活事情我都不很清楚，說(shuō)真的我很感謝陳明桂，作為公司的新同事，在南海和東莞的時(shí)候他教我很多東西，特別是電信的業(yè)務(wù)知識(shí)，如排隊(duì)機(jī)、交換機(jī)等方面的知識(shí)，讓我在東莞一個(gè)人工作的時(shí)候能夠單獨(dú)和華為公司工程師進(jìn)行電信業(yè)務(wù)割接等等。在東莞的時(shí)候，讓我明白了系統(tǒng)部工作的一些工作內(nèi)容，熟悉了ivr112語(yǔ)音機(jī)的很多知識(shí)，讓我學(xué)會(huì)一個(gè)人能夠維護(hù)112語(yǔ)音機(jī)，并且能夠修改ivr112語(yǔ)音程序，如修改112和1000號(hào)之間的轉(zhuǎn)接程序，更加讓我對(duì)自己選擇瑞達(dá)公司表示認(rèn)同。在南海的三天時(shí)間，我基本上都沒(méi)有進(jìn)行過(guò)具體的工作，都是觀察、學(xué)習(xí)。在東莞，就過(guò)渡到從觀察到自己動(dòng)手維護(hù)、自己動(dòng)手修改代碼，然后自己和局方、華為、科技公司之間溝通討論，到最后在公司的幾天，對(duì)董建軍在東莞的一些不熟悉的知識(shí)進(jìn)行電話交流，這其實(shí)就表明我已經(jīng)獨(dú)立進(jìn)行工作。在最近的時(shí)間里，我基本上都是在江門電信工作，工作比較多，也涉及到很多新的知識(shí)，如中間件技術(shù)，在方工的指導(dǎo)下，我對(duì)ibss和112系統(tǒng)這一部分還是多了很多的了解。由于前些時(shí)間基本上都是做語(yǔ)音程序，這次在江門的工作中，基本上接觸的都是數(shù)據(jù)庫(kù)方面的知識(shí)（雖然也做語(yǔ)音），雖然很多東西還是新的，但是通過(guò)這次的工作，我還是對(duì)下次工作比較有信心。

公司的文化、同事的交流和指導(dǎo)是我喜歡留在瑞達(dá)工作的一個(gè)很重要的原因?；叵朐囉闷陂g的工作，我深深感覺(jué)到個(gè)人力量的單薄和集體力量的強(qiáng)大。人，不可能什么都懂，但是只要肯學(xué)、肯做，同時(shí)公司有個(gè)學(xué)習(xí)的氣氛，我想我還是會(huì)很快成長(zhǎng)起來(lái)的。何況我從來(lái)就是個(gè)好學(xué)的人。

關(guān)于我自己，優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都很明顯。在和客戶交往、工作協(xié)調(diào)、語(yǔ)言表達(dá)和文檔編寫(xiě)方面我都有自己的優(yōu)點(diǎn)，在東莞、江門兩地，客戶配合我們工作都做的不錯(cuò)。特別是在江門，其他同事和局方的協(xié)調(diào)工作、給局方的方案和文檔，這些工作基本上都是我在做，而且得到同事和局方人員的認(rèn)可。但是我的缺點(diǎn)也是非常明顯的，最明顯的就是對(duì)112系統(tǒng)的和ibm cics中間件的不熟悉，我想這些應(yīng)該需要一定的時(shí)間的，但我希望自己能夠用最少的時(shí)間來(lái)熟悉，如果有一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)112的機(jī)會(huì)，那將是一個(gè)很不錯(cuò)的事情。

感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助，沒(méi)有他們我開(kāi)展不了工作。我想人不可又很多不懂的東西，人也不可能什么都懂，不懂不要緊，只要肯學(xué)，任何一個(gè)大學(xué)畢業(yè)的人都是可以學(xué)會(huì)的，我認(rèn)為我自己就是一個(gè)肯學(xué)、也愿學(xué)的人。我不是一個(gè)喜歡常常換工作的人，所有我想既然我已經(jīng)成為瑞達(dá)的一份子，我已經(jīng)適應(yīng)目前的工作，也比較喜歡公司、特別是系統(tǒng)部的氛圍，所以我希望能夠留在瑞達(dá)公司，為公司也為自己努力工作。

謝謝！

公司行政助理試用期工作報(bào)告

當(dāng)初來(lái)到公司時(shí)，我還是一個(gè)沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的新人，當(dāng)初對(duì)公司的信心也不是很足，因?yàn)槲矣X(jué)得，在經(jīng)過(guò)試用期都是一種很困難的事情，因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)，我怕通過(guò)不了公司的試用期。不過(guò)既然開(kāi)始了，我就要開(kāi)始工作了，我一直在不斷的努力，我一直在兩個(gè)月里堅(jiān)持自己的想法，我一直不斷的進(jìn)步，我很欣喜我的能力的提高。

加入公司已經(jīng)兩個(gè)月了，任行政助理一職，雖然之前有過(guò)一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了，在這兩個(gè)月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

1、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。

在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn)，使工作水平不斷的進(jìn)步，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)兩個(gè)月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如對(duì)行政方面的知識(shí)缺乏，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心，監(jiān)督工作沒(méi)有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見(jiàn)，會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心，做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。

公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。

在這兩個(gè)月中，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，積極的完成了以下本職工作：

（1）辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整，以方便自己開(kāi)展工作；

（2）工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行；

（3）協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi)，以便查閱；

（4）公司車輛的違章及用車情況的管理；

（5）協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作，和各項(xiàng)安排；分類整理公司人員請(qǐng)假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作；

（6）每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布，每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況；

（7）辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)以及領(lǐng)取工作；

（8）后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對(duì)黑板報(bào)的更換；

（9）認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

3、需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作，總結(jié)如下：

（1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)；

（2）網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作；

(3)加強(qiáng)文字功底；

（4）加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。

4、工作態(tài)度。

認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。在這兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中，我也有一些自己的看法和建議：

(1)建議將行政部和財(cái)務(wù)部劃分清楚，我建議將屬于行政部的工作跟財(cái)務(wù)部明細(xì)分清，后勤方面的管理混亂，管理模式跟之前沒(méi)有行政部差不多。

（2）建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個(gè)月的工資的規(guī)定（壓力越大彈力越大），建議確定培訓(xùn)費(fèi)用，規(guī)定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用，在本單位服務(wù)一年以上返還，不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用。

（3）建議增加員工福利，車間計(jì)件，雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢?，想留住老員工就得肯下資本，除了正常工資外，還要提供一些福利待遇。一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)金字塔，金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。

不知道兩個(gè)月的試用期我在領(lǐng)導(dǎo)和同事中的形象到底是怎么樣的，我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續(xù)工作，我相信我可以發(fā)揮出我的能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！

試用期工作總結(jié)報(bào)告(篇9)

這次新聞攝影實(shí)習(xí)，我們主要是拍攝一組專題新聞圖片。

專題新聞攝影報(bào)道是指用多幅圖片和文字相結(jié)合，全面、深刻的介紹、表現(xiàn)和揭示新聞事件和新聞事物的一種新聞攝影題材，在報(bào)紙、雜志上均可采用，尤其以在攝影畫(huà)報(bào)上的運(yùn)用更多更廣泛。

近幾年越來(lái)越多的報(bào)紙推出以專題攝影為主的版面，貫之以“視覺(jué)新聞”、“讀圖時(shí)代”等名稱，以強(qiáng)大的視覺(jué)沖擊力吸引讀者的目光，提高報(bào)紙的可視性，增強(qiáng)媒體的競(jìng)爭(zhēng)力，與此同時(shí)，這些專題攝影也成為報(bào)紙風(fēng)格的重要標(biāo)志之一。

這次我們的新聞攝影實(shí)習(xí)，是用數(shù)碼相機(jī)進(jìn)行拍攝。走在校園里的大街小巷上，忽然發(fā)現(xiàn)，不知何時(shí)，畢業(yè)的氣息變得濃重起來(lái)，空氣里到處充斥著離別的傷感。于是，就像借著這次新聞攝影的機(jī)會(huì)，把這些感動(dòng)的瞬間記錄下來(lái)。做這個(gè)專題，也是希望現(xiàn)在還沒(méi)有畢業(yè)的兄弟姐妹們能夠好好珍惜現(xiàn)在的生活，珍惜身邊的每一個(gè)人，大聲的告訴他們“你對(duì)我是多么重要”，不要在離別之時(shí)才發(fā)現(xiàn)，我們還有那么多的事兒沒(méi)有做，那么多的話沒(méi)有說(shuō)……

在拍攝之前，我進(jìn)行了比較周密的拍攝計(jì)劃的制定。首先是拍攝主題的確定，主題要積極向上，能夠用較為可觀的視角去詮釋我要表達(dá)的內(nèi)容。其次是拍攝內(nèi)容的策劃。我想從畢業(yè)生面對(duì)畢業(yè)的兩種態(tài)度和情感去表達(dá)，一方面是畢業(yè)生終于可以順利畢業(yè)，拿到期待已久的畢業(yè)證書(shū)，成功的過(guò)完了美好的大學(xué)生活，是興奮，是喜悅，是激動(dòng)……同時(shí)即他們將步入社會(huì)，對(duì)未來(lái)又充滿了期待與夢(mèng)想；另一方面，畢業(yè)就意味著離別，就意味著短時(shí)間內(nèi)，大家可能不會(huì)相聚，朝夕相處的同學(xué)也可能就此話別，各自奔天涯，不知道下一次的相聚會(huì)在何時(shí)，一年？?jī)赡?？也可能是十年、二十年……離別的傷感和無(wú)盡的想念，在此刻都化成無(wú)言的淚水，肆意奔騰。

再次就是拍攝中要進(jìn)行提問(wèn)的一些具體問(wèn)題。預(yù)置了以下幾個(gè)問(wèn)題：

1.面對(duì)畢業(yè)，你現(xiàn)在的心情如何？

2.對(duì)以后的生活有什么想法和規(guī)劃？

3.畢業(yè)以后想如何發(fā)展？

4.對(duì)以后有的工作有什么看法？

5.打算以后在什么方向發(fā)展？

6.同學(xué)間的感情如何？

7.以后如何保持聯(lián)系？

8.最想和朋友們說(shuō)什么？

9.此刻，最想對(duì)自己說(shuō)什么？

10.覺(jué)得大學(xué)生活的四年中最留戀的是什么？

11.大學(xué)中學(xué)到最多的是什么？

12.現(xiàn)在回想大學(xué)的四年，感觸最多的是什么？

剛開(kāi)始進(jìn)行采訪和拍攝的時(shí)候，好多同學(xué)很不配合，拒絕拍照和采訪，后來(lái)，我采用以退為進(jìn)的方法，不去采訪，不去拍攝。當(dāng)時(shí)他們有許多同學(xué)在合影拍照，有時(shí)候可能人手不夠，我便去幫他們拍一些照片。后來(lái)大家慢慢有些熟了，以閑談的方式去提問(wèn)我的問(wèn)題就容易多了，偶爾也愿意進(jìn)行一些主動(dòng)的溝通。

整個(gè)拍攝的過(guò)程是比較順利的，在拍攝過(guò)程中我深切感受到了專業(yè)知識(shí)的重要性。上課時(shí)我們學(xué)到的東西都很重要，在拍攝之前，我把書(shū)本大體翻看了一遍，對(duì)老師總結(jié)的知識(shí)進(jìn)行了一次簡(jiǎn)單的梳理，以便這次拍攝能在比較有計(jì)劃，有綱領(lǐng)的情況下進(jìn)行。這次實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到事前充分準(zhǔn)備的好處，只有進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備才能在具體的實(shí)施過(guò)程中有條不紊。

在拍攝的過(guò)程中，我似乎是在和幾位主人公一起感受著畢業(yè)，感受著離別，感受著淡淡的傷感……以前老師分配作業(yè)，我出去拍攝東西的時(shí)候大多時(shí)候是很被動(dòng)的，是為了交作業(yè)才去拍攝。但是這次不同，我始終覺(jué)得我是和他們?cè)谝黄穑嬲娜谌氲脚臄z中，甚至在拍攝結(jié)束后，心里還是酸酸的，我想我這次是真的用心在拍攝。

新聞攝影實(shí)習(xí)結(jié)束了，我通過(guò)這次實(shí)習(xí)深刻的體會(huì)到了新聞攝影注重的是理論和實(shí)踐，理論是指南針是依據(jù)，只有具備過(guò)硬的理論知識(shí)，才能夠正確地做出判斷。

試用期工作總結(jié)報(bào)告(篇10)

一、請(qǐng)就試用期間的工作情況進(jìn)行總結(jié)（主要包括工作內(nèi)容、工作業(yè)績(jī)、創(chuàng)新項(xiàng)目、遇到的問(wèn)題、溝通協(xié)助部門/人員及改善措施等）。

在試用期前期，我的主要工作內(nèi)容是基本人事資料整理、新員工入職手續(xù)辦理、員工工傷事故處理和熟悉公司組織架構(gòu)，后期主要負(fù)責(zé)招聘工作。

在工作當(dāng)中，一開(kāi)始要適應(yīng)不同的工作作風(fēng)、工作流程和企業(yè)文化。通過(guò)深入了解公司的組織架構(gòu)和企業(yè)文化，修正自己的工作態(tài)度，融入部門的工作氛圍。同時(shí)發(fā)現(xiàn)公司的現(xiàn)有工作方式存在部分問(wèn)題：

1、工傷事故問(wèn)題：管理層人員的基本救護(hù)常識(shí)薄弱，缺少安全培訓(xùn)。工傷事故沒(méi)有明確到部門權(quán)責(zé)當(dāng)中，個(gè)別部門出現(xiàn)為避免負(fù)責(zé)任而私自處理小事故的情況。對(duì)策：定期安排安全知識(shí)培訓(xùn)，建立安全宣傳板；重視工傷事故，無(wú)論大小事故，需立即上報(bào)人力資源部，重大工傷事故需建立檔案，制定改善處理報(bào)告。

2、員工信息混亂：主要體現(xiàn)在花名冊(cè)信息不全、人員異動(dòng)信息不及時(shí)。對(duì)策：盡快引入人事系統(tǒng)，完善員工基礎(chǔ)檔案信息；各部門人員異動(dòng)需及時(shí)上報(bào)人力資源部，考勤信息每周更新，注意曠工人員，更新各部門人員在職信息。

3、個(gè)稅申報(bào)：由于工資表不夠嚴(yán)謹(jǐn)、數(shù)據(jù)不清晰、格式不一致等問(wèn)題，每月個(gè)稅申報(bào)的流程花費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng)。

建議：工資表的標(biāo)題、格式重新整理。

4、各工作流程缺乏制度依據(jù)，均根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)解決，例：工傷事故發(fā)生后如何上報(bào)，如何考核、如何報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用，沒(méi)有明確的指示。對(duì)策：建立工傷事故處理制度

二、簡(jiǎn)述您日常主要工作流程（是否有相關(guān)程序書(shū)或管理制度）。

前期：每月社保申報(bào)和個(gè)稅申報(bào)

每天辦理新員工入職手續(xù)

每周更新花名冊(cè)，完善花名冊(cè)信息

每月尾更新商業(yè)險(xiǎn)購(gòu)買名單

后期：每天至少預(yù)約3-5人面試，預(yù)約面試者的信息登記

每周整理剩余需求崗位的信息

每周了解各部門的需求情況

三、請(qǐng)描述您轉(zhuǎn)正后，下一步的工作目標(biāo)（或績(jī)效改進(jìn)方向）。

通過(guò)招聘工作，了解公司各崗位的工作內(nèi)容，深入了解公司運(yùn)作模式。同時(shí)逐步接手招聘工作，能獨(dú)立制定招聘計(jì)劃，開(kāi)發(fā)招聘渠道，招聘數(shù)據(jù)分析。

試用期工作總結(jié)報(bào)告(篇11)

[]一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間已接近尾聲，。在這段試用期中可以說(shuō)是有喜也有憂。喜的是和同事們相處中，自己慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)人，自身和工作能力得到提高。憂的是自己還有許多方面有待于提高。記得初到時(shí)，我對(duì)公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡(jiǎn)單，除此之外，便一無(wú)所知了。但是，在和同事們的支持和下，我不僅加深了對(duì)公司的了解，而且很快就掌握和熟悉本工作的要求及技巧，嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成產(chǎn)品終端頁(yè)等頁(yè)面的制作，保證頁(yè)面的與效果圖的一致性和頁(yè)面在各個(gè)瀏覽器中的兼容性。

同時(shí)，減少頁(yè)面中冗余的代碼，保證頁(yè)面的加載速度。此外，注意用戶體驗(yàn)問(wèn)題，站在用戶的角度瀏覽網(wǎng)頁(yè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，以提高網(wǎng)站的瀏覽量。自從擔(dān)任網(wǎng)頁(yè)制作以來(lái)，雖然在工作中取得了較好的成績(jī)，但也還存在一些不足之處。例如：工作中沒(méi)有充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，有時(shí)會(huì)忽視公司的工作流程等等，這些都是由于工作態(tài)度和細(xì)節(jié)決定的。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。

在今后的工作中，我將努力提高技術(shù)平，克服不足，朝著以下兩個(gè)方向努力：1、在以后的工作中不斷技術(shù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。2、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。

短短三個(gè)月的時(shí)間，我學(xué)到了很多的知識(shí)，能夠得心應(yīng)手開(kāi)展工作；在一個(gè)和諧的下，開(kāi)心的工作；可以說(shuō)都是受益于各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和各位同事的賜教?？偟膩?lái)說(shuō)，由于本人工作經(jīng)驗(yàn)不多，能力還有欠缺。雖然能勝任本職工作，但是社會(huì)在不斷的進(jìn)步，技術(shù)在不斷的更新，我還需要更多的磨礪。

為此，今后在工作中，我需要進(jìn)一步增強(qiáng)開(kāi)拓創(chuàng)新，刻苦鉆研新的技術(shù)。在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力拼搏，扎實(shí)工作，以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實(shí)的做好本職工作，為我們這個(gè)光榮的集體、輝煌的事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

試用期工作總結(jié)報(bào)告(篇12)

我是一名大四的學(xué)生，我在易初蓮花工作中讓我懂得了很多，作為一個(gè)大學(xué)生沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人是不完整的，因此我必須緊密地和社會(huì)聯(lián)系在一起，和它成為一個(gè)整體，通過(guò)工作，我明白了很多，比如我懂得如何去和同伴團(tuán)結(jié)在一起，挖掘每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，高質(zhì)量地完成任務(wù)。要知道一個(gè)人的力量是弱小的，集體的力量是強(qiáng)大的。換句話說(shuō)，積水成河，積沙成丘。同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團(tuán)隊(duì)里的成員，一旦某個(gè)成員遇上了困難，我們應(yīng)該毫不猶豫的去幫助他，使他感到集體的溫暖。這時(shí)他就會(huì)有這樣的想法：因?yàn)槲业膱F(tuán)體好溫暖，定要好好努力。假如集體中的某一成員在那邊努力的工作，那么其他集體的成員也會(huì)受到感染。

在團(tuán)隊(duì)中我們要絕對(duì)服從上級(jí)的命令，一個(gè)有紀(jì)律的團(tuán)體本身就是一個(gè)好的團(tuán)體，我相信在紀(jì)律保證下的團(tuán)體無(wú)論他的質(zhì)量還是速度，絕對(duì)是優(yōu)秀的。你看在軍隊(duì)里，哪個(gè)隊(duì)沒(méi)有紀(jì)律。

在學(xué)到工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我也懂得了市場(chǎng)的重要性，這也是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)所影響的，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的情況下，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要密切聯(lián)系市場(chǎng)這個(gè)大的環(huán)境，沒(méi)有它，一切也不用談，因?yàn)闆](méi)有市場(chǎng)也就沒(méi)有顧客，那沒(méi)有顧客我們?nèi)ベ嵳l(shuí)的錢呢？

在我看來(lái)，大型超市是將來(lái)的社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，因?yàn)槌杏袔状髢?yōu)點(diǎn)：

一、購(gòu)物方便；

二、物品的種類繁多；

三、環(huán)境優(yōu)雅；

四、總體服務(wù)水平比較完整；五、衛(wèi)生符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

我在易初蓮花擔(dān)任盤點(diǎn)小組長(zhǎng)的工作中，明白了作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要想下屬贊同你，你必須及時(shí)地發(fā)現(xiàn)下屬的困難，及時(shí)地進(jìn)行幫助，這是非常重要的。在檢查他們工作質(zhì)量的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)工作中的錯(cuò)誤時(shí)，我都會(huì)及時(shí)地糾正，并且教育他們，這是我的職責(zé)，也是我必須做的，而在實(shí)際工作中我的是去諒解他們，這可能與我工作的時(shí)間長(zhǎng)短有關(guān)。

在工作中，我也發(fā)現(xiàn)了好的建議可以用在易初蓮花經(jīng)營(yíng)上，

一、我個(gè)人覺(jué)得樂(lè)購(gòu)與易初蓮花的價(jià)格相比上還是樂(lè)購(gòu)好，原因有很多，首先我覺(jué)得樂(lè)購(gòu)的地理位置比較好，我計(jì)算過(guò)晚上在樂(lè)購(gòu)，每半小時(shí)單單進(jìn)入的顧客平均為600人；

二、其次他們門口時(shí)常有大型的活動(dòng)，通常有舞蹈、音樂(lè)，這些極大的吸引了顧客源；

三、會(huì)員卡制度，他們實(shí)行的會(huì)員卡中這樣的，會(huì)員價(jià)與商品的實(shí)際價(jià)是一樣的，只是看會(huì)員卡上的積分，根據(jù)積分的多少可以兌換禮品，在過(guò)年過(guò)節(jié)的時(shí)候贈(zèng)送禮品，這對(duì)顧客來(lái)說(shuō)是非常溫暖的，雖然贈(zèng)送的商品并不多。這個(gè)在商品管理中就是充滿了人性化。

我記得余世維的演講很精彩，在工作中要用我們，而不應(yīng)該說(shuō)誰(shuí)，每個(gè)人多是集體的一員，所以我們要用我們，當(dāng)顧客來(lái)投訴的時(shí)候，我們應(yīng)該要說(shuō)這是我們的錯(cuò)，而不應(yīng)該推卸責(zé)任，因?yàn)槟阋彩浅兄械囊粏T，你代表整個(gè)超市的形象。曾經(jīng)余世維先生去一家豆腐店買了一盒豆腐，回來(lái)發(fā)現(xiàn)豆腐有點(diǎn)變味，他第2天無(wú)意中路過(guò)那里跟那邊的服務(wù)員聊起這件事的時(shí)候，服務(wù)員馬上叫來(lái)店長(zhǎng)，店長(zhǎng)馬上道歉，并且一手拎著一個(gè)袋，里面有10盒豆腐，一手拿著一盒豆腐的錢，并且親自道歉。從此以后只要余世維先生在那個(gè)城市，豆腐都在那里買，因?yàn)檫@個(gè)店會(huì)負(fù)責(zé)起自己的責(zé)任，讓人放心。

試用期工作總結(jié)報(bào)告(篇13)

自進(jìn)入公司至今，已有三個(gè)月的時(shí)間，回首這半年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益。

行政工作瑣碎，為了搞好工作，經(jīng)常向于經(jīng)理請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了前臺(tái)的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

我認(rèn)為做好前臺(tái)這個(gè)崗位，就要對(duì)前臺(tái)工作有重要性的認(rèn)識(shí)。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象，還是外來(lái)客戶對(duì)公司的第一形象。所以，從前臺(tái)迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。我覺(jué)得，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。以下是我三個(gè)月工作總結(jié)：

一、具體工作表現(xiàn)

1、辦公用品的管理。起初剛到公司的時(shí)候，辦公用品管理還不是很完善，經(jīng)過(guò)兩天的時(shí)間把辦公用品全部整理并登記，根據(jù)平時(shí)使用的情況，尋找一家專門做辦公用品的公司，當(dāng)然貨比三家，經(jīng)過(guò)于經(jīng)理同意才最終定下來(lái)。每個(gè)星期五統(tǒng)計(jì)一下本周辦公用品的出入明細(xì)，向于經(jīng)理報(bào)告，請(qǐng)示下個(gè)禮拜所需用品，以做到不備之需。在業(yè)務(wù)部頻繁加班的情況下，在周五的時(shí)候會(huì)提前把審計(jì)部預(yù)計(jì)需要的復(fù)印紙等辦公用品備用出來(lái)，以免耽誤裝訂工作。

2、公司固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)。在來(lái)到公司的第三天將所有的固定資產(chǎn)，都做了一下最徹底的統(tǒng)計(jì)，大到電腦、復(fù)印機(jī)，小到桌椅、微波爐等。

3、月底工作。每個(gè)月底將每位員工的打卡情況及請(qǐng)假天數(shù)核對(duì)，做最后的考勤表上交于經(jīng)理。每個(gè)月底將本月公司使用的網(wǎng)費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)、停車費(fèi)、保潔費(fèi)、電話費(fèi)、快遞費(fèi)、辦公用品費(fèi)、電費(fèi)以及飲用水費(fèi)用等辦公用品費(fèi)用的合計(jì)做出明細(xì)上交于經(jīng)理，并做出本月與上月金額的對(duì)比。

4、招聘新員工。根據(jù)業(yè)務(wù)部與前臺(tái)工作的實(shí)際需要，年初有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?；叵肫饎偖厴I(yè)時(shí)的求職經(jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定良好的基礎(chǔ)。

5、把小事做好。行政工作是繁瑣的，正所謂天下難事始于易，天下大事始于細(xì)。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作，其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí)。最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng)，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。

每天與保潔阿姨一起給董事長(zhǎng)辦公室打掃衛(wèi)生，以及花卉的保養(yǎng)。上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品，察看一切電器是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳隨時(shí)都要保持整潔大方。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫送水。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí)，要電話通知專業(yè)人員來(lái)加墨。如果空調(diào)出現(xiàn)溫度調(diào)式問(wèn)題，及時(shí)打電話通知物業(yè)派人上來(lái)，不管有什么問(wèn)題都要想辦法盡快解決。

前臺(tái)的主要工作是迎客，為客戶答疑（包括轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件）。做好這項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率?？吹接衼?lái)訪客人，要立即起身主動(dòng)問(wèn)好。對(duì)第一次來(lái)訪客人要問(wèn)清楚對(duì)方貴姓，找誰(shuí)有什么事，了解來(lái)訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室，還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細(xì)致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，請(qǐng)稍等。

轉(zhuǎn)接電話，要注意禮貌用語(yǔ)，使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)：您好！這里是xxxx！問(wèn)清楚對(duì)方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話分機(jī)號(hào)。如果來(lái)電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無(wú)關(guān)的來(lái)電就要拒絕。領(lǐng)導(dǎo)及同事的電話號(hào)碼也要記清楚，看到來(lái)電顯示也可親切問(wèn)候。

二、工作收獲

1、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。

2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。

三、工作不足

工作細(xì)心度仍有所欠缺。

四、今后工作方向

1、努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，細(xì)心不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，要給客人留下良好印象。接電話時(shí)，也要不斷提高用語(yǔ)技巧，巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。

2、加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，公共關(guān)系學(xué)。

3、不斷充電，每天都利用工作閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)人力資源，爭(zhēng)取下半年將企業(yè)人力資源管理師證書(shū)考下來(lái)。

五、總結(jié)

試用期工作總結(jié)報(bào)告(篇14)

時(shí)間過(guò)得很快，轉(zhuǎn)眼我已入行_個(gè)月了，從_個(gè)月前初接觸陌生的銀行業(yè)務(wù)，到現(xiàn)在獲得一定的成長(zhǎng)。都是和支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事們的幫助以及自己不斷的努力工作分不開(kāi)的。

首先，我在支行零售負(fù)責(zé)人和各條線同事的關(guān)心指導(dǎo)下，用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，這也為_(kāi)月初我開(kāi)始著手客戶經(jīng)理的工作打好了基礎(chǔ)。

到了新的崗位，自己的工作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境，對(duì)行內(nèi)業(yè)務(wù)往來(lái)頻繁的對(duì)私客戶都比較陌生，加之支行的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開(kāi)展工作，就必須先增加客戶群體。到任新崗位后，我始終做到“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持，加大自身客戶群體。在較短的時(shí)間內(nèi)，我通過(guò)自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和不斷掌握的理財(cái)知識(shí)，成功營(yíng)銷了部分優(yōu)質(zhì)客戶，提高了客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度。

擔(dān)任客戶經(jīng)理以來(lái)，我深刻體會(huì)和感觸到了該崗位的使命和職責(zé)?？蛻艚?jīng)理是我們興業(yè)銀行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止，代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會(huì)在第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注，因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)?shù)母?。每天?duì)不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù)，熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作，為客戶制訂理財(cái)計(jì)劃和讓客戶的資產(chǎn)得到增值就是我的工作范圍，當(dāng)我明確了目的，有了工作目標(biāo)和重點(diǎn)以后，工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)，一切都變得清晰、明朗了起來(lái)。當(dāng)客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張，我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來(lái)從容面對(duì)。如今客戶提出的問(wèn)題和疑惑我基本都能夠快速、清晰的向客戶傳達(dá)他們所想了解的信息，都能與大部分客戶進(jìn)行良好的溝通并取得很好的效果，從而贏得了客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。同時(shí)，在和不同客戶的接觸中，也使我自身的溝通能力和營(yíng)銷技巧得到了很大的提高。

同時(shí)，存在的主要問(wèn)題：

一、金融專業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。面對(duì)如今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣性，銀行理財(cái)成為越來(lái)越多客戶的需求，如何能給我行優(yōu)質(zhì)客戶提供專業(yè)的金融信息和理財(cái)產(chǎn)品，這就需要提高自身的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)主動(dòng)性，及時(shí)掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和準(zhǔn)確分析未來(lái)的經(jīng)濟(jì)走勢(shì)，以提高自身金融專業(yè)知識(shí)水平;

二、針對(duì)不同的客戶，還應(yīng)朝細(xì)致精準(zhǔn)化管理方面進(jìn)行加強(qiáng)。對(duì)現(xiàn)有的客戶資源，深挖細(xì)刨，根據(jù)不同客戶的需求和實(shí)際情況，做精準(zhǔn)化營(yíng)銷，提高支行中間業(yè)務(wù)收入;

三、進(jìn)一步克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己，決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績(jī)而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造出更大的輝煌;

最后，個(gè)人職業(yè)發(fā)展的愿景：

由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專業(yè)性，想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工，必須經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)與豐富的實(shí)踐。我期望在__年能爭(zhēng)取到更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力。

總結(jié)過(guò)去，是為了吸取經(jīng)驗(yàn)、完善不足。展望來(lái)年，我將會(huì)更有信心、更加努力、積極進(jìn)取、精益求精地完成好今后的工作，以爭(zhēng)為我行來(lái)年個(gè)金條線的發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn)。