房產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

房產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)匯編。

盼望這份"房產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)"可以幫助解決您的問題，根據(jù)不同的需求，我們將提供不同種類的文檔。通過閱讀范文，人們能夠了解到不同的寫作風(fēng)格和流派。范文對(duì)于我們的人生規(guī)劃和價(jià)值觀念的建立起著重要作用。在寫作范文時(shí)，我們應(yīng)該注意以下細(xì)節(jié)：

房產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇1

了解和掌握商品房的租賃和買賣，以及房子抵押消費(fèi)貸款，促成交易。了解房廣州地產(chǎn)業(yè)經(jīng)紀(jì)人的勞動(dòng)關(guān)系。

實(shí)習(xí)計(jì)劃及過程：

自從20世紀(jì)80年代實(shí)行商品房以來，中國(guó)的房產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，商品房不管是產(chǎn)量還是銷量都在一日激增。質(zhì)量越來越好，其價(jià)格也越來越高。在這樣的一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)下，催生了幾十萬的職業(yè)人群，那就是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。

今年的春天，帶著實(shí)習(xí)與賺錢的心理，我在網(wǎng)上投了幾份簡(jiǎn)歷。第一個(gè)打電話給我的就是這家公司房產(chǎn)部李經(jīng)理，經(jīng)過店經(jīng)理和區(qū)經(jīng)理的兩層面試，我勝利通過了。但其中也得到了不公平的待遇。因?yàn)槲疫€沒有畢業(yè)，只能做作為一個(gè)實(shí)習(xí)生來評(píng)定，自然工資就比別人少了兩百元。因?yàn)閷W(xué)生身份，同工不同酬、歧視在這里統(tǒng)統(tǒng)凸顯出來。盡管這樣，可實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)難得，就這樣我走進(jìn)了這個(gè)行業(yè)，成為了幾十萬人中的一份子。

面試通過的第二天，我早早就來到公司總部培訓(xùn)，培訓(xùn)室不大，能坐下四五十人。培訓(xùn)的主要內(nèi)容很多，有些在我記憶中依然清晰。早晨一開始來的是一個(gè)培訓(xùn)專員，他個(gè)子不算高大，但人很有精神。他先自我介紹了一下，然后告訴我們今天一天培訓(xùn)的課程和安排，接著就介紹了培訓(xùn)時(shí)間要注意的問題。接著就到我們介紹了，介紹的方式很多樣，看你所在的小組確定。自我介紹完后，培訓(xùn)專員給為我們講述了公司的發(fā)展歷程和公司文化，一個(gè)公司能做強(qiáng)做大，公司的文化是很重要的，就是憑著這樣的信念和堅(jiān)持，公司由幾個(gè)人的團(tuán)隊(duì)僅僅8年的時(shí)間變成今天擁有一千多人的大企業(yè)。

下午主要講述了公司的業(yè)務(wù)和提問的小游戲。公司的目前業(yè)務(wù)有四個(gè)，分別是擔(dān)保消費(fèi)，房子抵押貸款，企業(yè)小額貸款，房屋租賃與買賣，最開始是做擔(dān)保消費(fèi)的，最后來的是20xx年開辦的房屋租賃和買賣，現(xiàn)在公司準(zhǔn)備開辦一項(xiàng)新業(yè)務(wù)（理財(cái)）。針對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容，主講老師還做了一下測(cè)試，對(duì)于沒有答對(duì)的同事需要接受一定的處罰。這不是金錢而是表演節(jié)目。在同事的幫助和互動(dòng)下，我們幾乎都勝利的通過了。這次培訓(xùn)總共有8個(gè)小時(shí)，在這8個(gè)小時(shí)中，相信每個(gè)人都收獲了他自己想要的部分，不僅是這天的工資，也還有這天的快樂。

第二天早上九點(diǎn)鐘上班，這也是我第一次上班，自然就比往常起得要早。穿上正裝照了照鏡子，感覺好像變了一個(gè)人，精神多了。來到店里，店經(jīng)理問我有什么計(jì)劃，當(dāng)時(shí)我一片啞然，對(duì)于這個(gè)行業(yè)我一點(diǎn)都不知道，不知道怎么回答，于是只好叫他給我派任務(wù)咯。他給我一個(gè)月的時(shí)間去熟悉周邊的8個(gè)小區(qū)，并把小區(qū)的位置和周邊的生活設(shè)施都要記得，比如：超市、菜市場(chǎng)、銀行、飯店、學(xué)校、地鐵和公交、醫(yī)院、賓館等。除此之外還要知道小區(qū)的物業(yè)公司和物業(yè)費(fèi)；等車場(chǎng)到那里，有幾個(gè)出口；有幾棟樓，每棟樓有幾部電梯，貨梯和客梯分別有多少；有幾層樓，每層樓有幾間房，有沒有帶四的層樓；小區(qū)的活動(dòng)設(shè)施都有些什么，綠化帶怎樣，小區(qū)是怎樣布局的等等。就這樣在暴大的太陽(yáng)下，我穿梭在小區(qū)和街道之間。第一天還很積極，一下子看了幾個(gè)小區(qū)。一整天下來，腳實(shí)在受不了，也許是剛穿皮鞋還不太適應(yīng)?；氐降昀铮?jīng)理考我了一下關(guān)于小區(qū)的內(nèi)容，還好我都能答上來。接下來就是教我怎么去到網(wǎng)上搜索房源信息，一直到晚上九點(diǎn)鐘才下班回去。

就這樣過了一個(gè)早9晚9，中午除吃飯沒有休息的星期，我已近漸漸習(xí)慣了這樣的忙碌。我的腳每天都生兩個(gè)水泡，水泡破了之后就脫皮出血。實(shí)在太痛，每天都是拖著腳回去，泡下熱水才舒服一點(diǎn)。賺錢不容易，想成功更不容易。只有堅(jiān)持下去，一切都會(huì)慢慢變好。剛才說到了一個(gè)現(xiàn)象，就是房地產(chǎn)行業(yè)有這一說法“早9晚9”，這里說的“早9晚9”是指早上9點(diǎn)上班，事實(shí)上8點(diǎn)半就開始上班了；晚9是指晚上9點(diǎn)下班，但通常情況下都到晚上10點(diǎn)下班，因?yàn)楣ぷ餍枰?，離不開！每天上班事實(shí)上超過8個(gè)小時(shí)，達(dá)到13個(gè)甚至更多小時(shí)。在加班加點(diǎn)未征得員工同意的情況下，這嚴(yán)重違反了勞動(dòng)合同法和勞動(dòng)法規(guī)定的8小時(shí)工作制度。

跑樓盤跑了一個(gè)星期，到下個(gè)星期的任務(wù)就是進(jìn)行一下業(yè)務(wù)技巧上的培訓(xùn)，還有一些軟件的使用。在培訓(xùn)方面，店經(jīng)理是非常重視的。那里有培訓(xùn)，都叫我們?nèi)?。有到Y(jié)經(jīng)理那里培訓(xùn)房友軟件的操作和注意事項(xiàng)；又到H那里去聽總部來人講抵押消費(fèi)和操作技巧；但最多的還是店經(jīng)理給我們講述他房產(chǎn)這方面的經(jīng)驗(yàn)和做人的道理。房地產(chǎn)行業(yè)是非?？简?yàn)人的，在毅力、勤奮、吃苦、溝通，談判方面顯得格外重要。同時(shí)也是競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的，不僅是同行的競(jìng)爭(zhēng)，更有的是同事之間的競(jìng)爭(zhēng)。經(jīng)常因?yàn)橥轮g同帶一個(gè)顧客，或雙方的顧客都看上了同一套房子，而引發(fā)爭(zhēng)吵、破壞、甚至是大大出手。在我們店里有兩個(gè)組，分別是A組和B組，對(duì)應(yīng)的也有兩個(gè)店經(jīng)理。我在A組，我們組就只有三個(gè)人，除了店經(jīng)理，我就是第一個(gè)來的員工，經(jīng)理招員工招了一個(gè)月，在我離開的那天，依舊才招到三個(gè)人，可見現(xiàn)在在房地產(chǎn)不景氣的今天，房地產(chǎn)業(yè)面臨著嚴(yán)重的人員不足。工資低，勞動(dòng)強(qiáng)度大，上班時(shí)間長(zhǎng)，對(duì)中介厭惡心理，福利待遇沒有，市場(chǎng)不景氣等，成了招聘的難點(diǎn)。有一次我們組顧客和B組的顧客同時(shí)看上了一間出租房，都有意向準(zhǔn)備簽約，雖然B組稍微快了那么一點(diǎn)， 但是還沒有簽約，我們組經(jīng)理就想把它破壞掉，把單搶過來，要知道的開業(yè)3個(gè)月來沒有業(yè)績(jī)是很有壓力的，那組沒有業(yè)績(jī)就解散走人。要不是當(dāng)時(shí)區(qū)經(jīng)理在那里阻止了，現(xiàn)在還不知道這單是誰的呢？

在同行之間也存在著勾心斗角，經(jīng)常借用其他公司的名譽(yù)破壞他們的顧客與他們公司的感情。記得有一次，我們組有一個(gè)女孩子幾次打電話給其他公司顧客，并邀請(qǐng)她來看房，但是就是不來。那女同事一氣之下冒充業(yè)主打了一個(gè)電話給她，

那時(shí)已經(jīng)是晚上11點(diǎn)半了，女顧客早已經(jīng)睡下，睡夢(mèng)中被這個(gè)電話吵醒，女顧客真的生氣了，第二天一大早就跑到我們店破口大罵，但是她沒有證據(jù)，最后無趣的走了。類是的還有很多，記得我們店經(jīng)理講述了他以前在中原的時(shí)候，因?yàn)槎啻未螂娫捊o顧客，最后顧客報(bào)警了，警察來查也查不到什么，最后還是走了。

切戶，這個(gè)詞對(duì)于很多沒做個(gè)房產(chǎn)業(yè)務(wù)的人都很陌生。但在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中是常有之事。切戶按照我的理解就是把別人的客戶拉到我這邊來，成為自己的客戶，讓他購(gòu)買自己的產(chǎn)品。我們店另一個(gè)組就經(jīng)常使用這招，他們沒事就到小區(qū)轉(zhuǎn)悠，看到其他公司的人帶客戶來看房子就悄悄跟蹤，等到其他公司的人離開這個(gè)顧客的時(shí)候，就趕緊追上去，無論是開車，做公交，走路還是騎電動(dòng)車，反正想盡一切辦法得到顧客的聯(lián)系方式，然后了解各戶需求，提供給顧客最優(yōu)質(zhì)的房源。這一招是地產(chǎn)行業(yè)比較實(shí)用的一種方式，也是最害怕的一種方式。很多行業(yè)間的大打出手這個(gè)事主要原因。記得我和一個(gè)同事之間也切了滿堂紅地產(chǎn)公司的一個(gè)顧客，后來也因帶這個(gè)顧客我倆吵了一架，差點(diǎn)大打出手。

從3月1日到5月8日，這段日子來，我沒有休息過。公司雖然說一周可以休息一天，可到了公司基層如果你不說就沒有休息了，當(dāng)時(shí)我也提過要休息，但是秘書和經(jīng)理都說沒有什么事情就不讓休息，那時(shí)還只有我一個(gè)員工。從這里我深深知道員工在面對(duì)管理層，面對(duì)老板是如此的弱勢(shì)，幾乎沒有什么發(fā)言權(quán)，盡管知道公司管理層侵害了我的權(quán)利，但為了保住飯碗，保住自己在管理層心里的良好印象，還是放棄了很多權(quán)利，不僅這個(gè)行業(yè)這樣，很多其他的行業(yè)也這樣。由于我們組又增加了兩名員工，從3月1日到5月8日期間，在我們一起上的強(qiáng)烈要求下，才同意每周給我們放假一天。可區(qū)經(jīng)理不同意雙休日休息，而是在周一到周四任選一天。面對(duì)強(qiáng)勢(shì)的老板或管理層，有時(shí)候一個(gè)人力量薄弱，然而當(dāng)工人團(tuán)結(jié)起來維權(quán)時(shí)，相信無論是工資待遇還是社會(huì)福利方面都會(huì)有明顯的改善，人們工資提高了，消費(fèi)水平就會(huì)提高，國(guó)家經(jīng)濟(jì)就會(huì)得到改善，勞動(dòng)關(guān)系才會(huì)更和諧。

入職五天了，公司就給我們簽了合同。聽說要簽合同，我一大早就來的珠江廣場(chǎng)分店，對(duì)于學(xué)勞動(dòng)關(guān)系的學(xué)生，勞動(dòng)合同是最看重的，公司要簽勞動(dòng)合同自然很高興。覺得公司按照勞動(dòng)法上說的那樣做的，但是法律上畢竟是法律的，雖然看上去很完美。但拿到現(xiàn)實(shí)當(dāng)中很多都變味了，就比如說這次簽合同她就不是一式兩份，而就只有她留了一份。然后她就只讓我填了我的基本信息上去，其他的都不給我們多看。我本來是屬于中原公司的員工，簽的卻是什么滿堂紅管理有限公司，公司地址還不是一樣，于是我就去問了她，她說就是公司的一個(gè)分公司，后來我也沒有多問就回來了，一路上感覺很遺憾。

實(shí)習(xí)了兩個(gè)多月，準(zhǔn)備回家?，F(xiàn)實(shí)總是有太多不如意，我們應(yīng)該用一顆平常心去接納和走好人生的每一段旅程。

房產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇2

一.工程概況

實(shí)習(xí)單位：重慶恒強(qiáng)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

工程名稱：西南大學(xué)學(xué)苑小區(qū)b棟

設(shè)計(jì)單位：廣東新遠(yuǎn)設(shè)計(jì)有限公司

施工單位：重慶坤飛建設(shè)集團(tuán)有限公司

建筑面積：134818.43平方米

施工工期：20xx年9月到20xx年9月(共12個(gè)月)

設(shè)計(jì)年限：50年

建筑結(jié)構(gòu)安全等級(jí)：2級(jí)

地基基礎(chǔ)設(shè)計(jì)等級(jí)：乙級(jí)

建筑抗震設(shè)防類別：丙類

實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年1月7號(hào)到16號(hào)

二.鋼筋工程

在實(shí)習(xí)的第一天上午，在公司總經(jīng)理?xiàng)羁偧?dòng)人心的講話后我們組到達(dá)了自己小組實(shí)習(xí)的地方b棟.首先我們學(xué)習(xí)了施工圖和結(jié)構(gòu)圖后.由于天氣的影響無法到房屋頂層去，我們參觀了鋼筋的加工工程，當(dāng)天下午，在施工員李工的帶領(lǐng)下，我們到了頂層參觀了鋼筋的綁扎并結(jié)合圖紙檢查了鋼筋的綁扎是否正確。一開始是不懂的，但在李工的講解和回來的實(shí)習(xí)下，對(duì)鋼筋工程有了一定的認(rèn)識(shí)。

(一).基礎(chǔ)底板及基礎(chǔ)梁鋼筋

1.按彈出的鋼筋位置線，先鋪底板下層鋼筋。根據(jù)底板受力情況，決定下層鋼筋哪個(gè)方向鋼筋在下面，一般情況下先鋪短向鋼筋，再鋪長(zhǎng)向鋼筋。

2.底板如有基礎(chǔ)梁，可分段綁扎成型，然后安裝就位，或根據(jù)梁位置線就地綁扎成型。

3.底板鋼筋如有綁扎接頭時(shí)，鋼筋搭接長(zhǎng)度及搭接位置應(yīng)符合施工規(guī)范要求，鋼筋搭接處應(yīng)用鐵絲在中心及兩端扎牢。如采用焊接接頭，除應(yīng)按焊接規(guī)程規(guī)定抽取試樣外，接頭位置也應(yīng)符合施工規(guī)范的規(guī)定。

4.根據(jù)彈好的墻、柱位置線，將墻、柱伸入基礎(chǔ)的插筋綁扎牢固，插入基礎(chǔ)深度要符合設(shè)計(jì)要求，甩出長(zhǎng)度不宜過長(zhǎng)，其上端應(yīng)采取措施保證甩筋垂直，不歪斜、傾倒、變位。

(二).墻筋綁扎：

1.在底板混凝土上彈出墻身及門窗洞口位置線，再次校正預(yù)埋插筋，如有位移時(shí)，按洽商規(guī)定認(rèn)真處理。墻模板宜采用“跳間支模”，以利于鋼筋施工。

2.先綁2～4根豎筋，并畫好橫筋分檔標(biāo)志，然后在下部及齊胸處綁兩根橫筋定位，并畫好豎筋分檔標(biāo)志。一般情況橫筋在外，豎筋在里，所以先綁豎筋后綁橫筋。橫豎筋的間距及位置應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。

3.所有鋼筋交叉點(diǎn)應(yīng)逐點(diǎn)綁扎，其搭接長(zhǎng)度及位置要符合設(shè)計(jì)圖紙及施工規(guī)范的要求。

4.為保證門窗洞口標(biāo)高位置正確，在洞口豎筋上劃出標(biāo)高線。門窗洞口要按設(shè)計(jì)要求綁扎過梁鋼筋，錨入墻內(nèi)長(zhǎng)度要符合設(shè)計(jì)要求。

(三).構(gòu)造柱鋼筋的綁扎

1.向受力鋼筋的連接方式必須符合設(shè)計(jì)要求。

2.畫箍筋間距線：在立好的柱子豎向鋼筋上，按圖紙要求用粉筆劃箍筋間距線。

3.套柱箍筋：按圖紙要求間距，計(jì)算好每根柱箍筋數(shù)量，先箍筋套在下層伸的搭接筋上，然后立柱子鋼筋，在搭接長(zhǎng)度內(nèi)，綁扣不少于3個(gè)，綁扣要向柱中心。如果柱子主筋采用光圓鋼筋搭接時(shí)，角部彎鉤應(yīng)與模板成45°，中間鋼筋的彎鉤應(yīng)與模板成90°角。

4.柱箍筋綁扎

a.按已劃好箍筋位置線，將已套好的箍筋往上移動(dòng)，由上往下綁扎，宜采用纏扣綁扎。

b.箍筋與主筋要垂直，箍筋轉(zhuǎn)角處與主筋交點(diǎn)均要綁扎，主筋與箍筋非轉(zhuǎn)角部分的相交點(diǎn)成梅花交錯(cuò)綁扎。

c.箍筋的彎鉤疊合處應(yīng)沿柱子豎筋交錯(cuò)布置，并綁扎牢固。

三.混凝土工程

在實(shí)習(xí)的第二天下午，在鋼筋綁扎好后該是澆注混凝土了。而混凝土質(zhì)量的好壞，既對(duì)結(jié)構(gòu)物的安全，也對(duì)結(jié)構(gòu)物的造價(jià)有很大影響，因此在施工中我們必須對(duì)混凝土的施工質(zhì)量有足夠的重視。

(一).作業(yè)準(zhǔn)備：

澆筑前應(yīng)對(duì)模板內(nèi)的垃圾、泥土等雜物及鋼筋上的油污清除干凈，并經(jīng)檢查鋼筋的水泥墊塊是否墊好。如果使用木模板時(shí)應(yīng)澆水使模板濕潤(rùn)，柱子模板的清掃口高水平在清除雜物后再封閉。

(二).混凝土現(xiàn)場(chǎng)攪拌：

自拌砼用于防止商品砼暫時(shí)供應(yīng)不上的應(yīng)急措施和零星砼的現(xiàn)場(chǎng)拌制，原材料和配合比應(yīng)與商品砼的保持一致。

1根據(jù)配合比確定的每盤(槽)各種材料用量及車輛重量，分別固定好水泥、砂、石各個(gè)磅稱標(biāo)準(zhǔn)。骨料含水率應(yīng)經(jīng)常測(cè)定，及時(shí)調(diào)整配合比用水量，確保加水量準(zhǔn)確。要過稱。

2裝料順序：一般先裝石子，再裝水泥，最后裝砂子，如需加摻合料時(shí)，應(yīng)與水泥一并加入。如需摻外加劑(減水劑、早強(qiáng)劑等)時(shí)，粉狀應(yīng)根據(jù)每盤加入量預(yù)加工裝入小包裝袋內(nèi)(塑料袋為宜)，用時(shí)與粗細(xì)骨料同時(shí)加入;液狀應(yīng)按每盤用量與水同時(shí)加入攪拌機(jī)攪拌。

3攪拌時(shí)間：混凝土攪拌的最短時(shí)間根據(jù)施工規(guī)范要求確定摻有外加劑時(shí)，攪拌時(shí)間應(yīng)適當(dāng)延長(zhǎng)。

4混凝土開始攪拌時(shí)，由施工單位主管技術(shù)部門、工長(zhǎng)組織有關(guān)人員對(duì)出盤混凝土的坍落度、和易性等進(jìn)行鑒定，檢查是否符合合配合比通知單要求，經(jīng)調(diào)整后再進(jìn)行攪拌。

四.模板工程

休息了半天，在混凝土養(yǎng)護(hù)好后。今天要進(jìn)行拆除和安裝了。而拆摸時(shí)也要注意不承重的側(cè)面模板，應(yīng)在混凝土強(qiáng)度能保證其表面及棱角不因拆模板而受損壞，方可拆模板;承重的模板應(yīng)在混凝土達(dá)到拆模強(qiáng)度以后才能拆模板;混凝土拆模前要求填寫拆模申請(qǐng)單同意后方可拆模。

墻、柱及梁側(cè)模拆除：應(yīng)在混凝土強(qiáng)度能保證其表面及棱角不因拆除模板而受損，一般強(qiáng)度達(dá)到1.0mpa左右方可拆除。拆模時(shí)間應(yīng)根據(jù)混凝土的強(qiáng)度等級(jí)、環(huán)境溫度或通過同條件養(yǎng)護(hù)試塊進(jìn)行控制。

(一).模板安裝前準(zhǔn)備及安裝注意

1.模板進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)后，依據(jù)配板設(shè)計(jì)要求清點(diǎn)數(shù)量，核對(duì)型號(hào)

2.吊裝模板是應(yīng)平穩(wěn)操作人員嚴(yán)禁隨同模板一同起吊

3.合模前必須將模板內(nèi)雜物清理干??

4.模板與混凝土接觸面應(yīng)清理干凈，涂刷隔離劑，刷過隔離劑的模板遇雨淋或其他因素失效后必須補(bǔ)刷

5.模板安裝時(shí)遵循先內(nèi)側(cè)后外側(cè)，先橫墻后縱墻的原則安裝就位

6.模板安裝就位后，對(duì)縫隙及連接部位可采取堵逢措施(梁鋼模板采用膠條外粘，柱模板采用雙面不干膠粘連)防止漏漿，錯(cuò)臺(tái)現(xiàn)象

(二).模板的安裝

1.墻、柱模板安裝：

在基層上彈出墻、柱模板的邊線和控制線，然后將模板就位。先將模板臨時(shí)固定，按模板控制線調(diào)整模板下口，并做臨時(shí)固定。模板加固后用支撐吊線調(diào)整模板的垂直度，然后對(duì)模板進(jìn)行最后加固。加固后再對(duì)其位置、垂直度進(jìn)行二次檢查，確保尺寸準(zhǔn)確無誤。

2.梁、板模板安裝：

(1)在墻、柱上彈出標(biāo)高控制線(50線)，根據(jù)標(biāo)高控制線，在墻、柱上彈出梁、板模板的下口標(biāo)高控制線。

(2)安放梁板模板立柱：梁、板模板的立柱，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)的間距、位置安裝，與下層的立柱要在同一位置上，立柱下墊50厚木板。

(3)梁、板起拱：先在梁兩端和板四周，根據(jù)設(shè)計(jì)標(biāo)高調(diào)整好支撐高度，然后拉一條水平線;根據(jù)起拱的高度(梁、板跨度的1‰～3‰)和每個(gè)中間支撐的位置，計(jì)算出每根支撐的起拱高，最后調(diào)整每根支撐高度后，鋪設(shè)梁底?；虬逯鼾埞?。

3.預(yù)埋件、預(yù)留洞：

在已完成的梁、板模板上，根據(jù)圖紙要求確定預(yù)埋件、預(yù)留洞的準(zhǔn)確位置，并彈線標(biāo)識(shí)清楚，然后將預(yù)埋件和預(yù)留洞的模板用釘子等固定在梁、板模板上。

4.梁板后澆帶模板處理：

支頂板后澆帶處模板時(shí)，與整個(gè)梁板模板斷開，拆除模板時(shí)，保留后澆帶處的模板不拆除，混凝土澆筑完成后，從上部加蓋竹編板對(duì)鋼筋進(jìn)行保護(hù)。

5.頂板后澆帶模板安裝

涂刷隔離劑：

(1)隔離劑全部采用水質(zhì)類隔離劑，主要有：海藻酸鋼類、石花菜類等。

(2)墻，柱，梁側(cè)模：加工好或拆模理干凈后，涂刷隔離劑一層待用。

頂板：模板安裝完成后，用滾刷涂刷一層，如遇雨淋，要重新涂刷。

混凝土澆筑時(shí)模板檢查：

混凝土澆筑施工時(shí)，設(shè)專人模板進(jìn)行監(jiān)控檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;墻、柱混凝土澆筑完成后，對(duì)墻、柱的垂直度進(jìn)行二次檢查。

五.實(shí)習(xí)體會(huì)

在這些天的實(shí)習(xí)里我還是有不少的收獲，實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。首先，通過一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，通過實(shí)踐，使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，通過旁站，使我近距離的觀察了整個(gè)房屋的建造過程，學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識(shí)，這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識(shí)比如，鋼筋的綁扎，底層基礎(chǔ)鋼筋的綁扎首先要放樣，每一跨度里鋼筋的接頭數(shù)只有25，即4根鋼筋里只有一個(gè)接頭，另外，接頭要盡量放在受壓區(qū)內(nèi)。在砌墻的過程中，如遇到墻要轉(zhuǎn)角或相交的時(shí)候，兩墻要一起砌起來，在留槎的過程中，可以留斜槎，如果要留直槎，則必須留陽(yáng)槎，且要有拉結(jié)筋，不能留陰槎。在進(jìn)行混凝土施工的過程中，要特別注意混凝土的配合比，在天熱的時(shí)候要注意養(yǎng)護(hù)。

通過這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多知識(shí)那是在課堂上無法學(xué)到的東西。在我看來理論知識(shí)固然重要，不過實(shí)踐更重要。在施工中，很多時(shí)候靠的是經(jīng)驗(yàn)，在經(jīng)驗(yàn)來源的同時(shí)用理論知識(shí)去檢驗(yàn)。所以就算理論知識(shí)掌握得在好，沒有實(shí)習(xí)和工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也很難解決施工中時(shí)刻遇到的種種問題。記得實(shí)習(xí)第一天，李工說過一句話一句不得不讓我折服的話：他說，如果說理論知識(shí)我比不上你們，因?yàn)槟銈兘邮苓^大學(xué)教育而我自己沒有。但是我有多年的工作經(jīng)驗(yàn)即便沒上過大學(xué)，對(duì)這些問題的解決也很熟悉。只要你們有過實(shí)際工作一年的經(jīng)驗(yàn)，就會(huì)很熟悉了。在我看來，這或許是前輩的謙虛和對(duì)我們的鼓勵(lì)以及對(duì)我們的要求吧。我想也是，在這樣看來我們沒有理由做得更好。在一次和白工的閑聊中，他作為一個(gè)前輩給了我們很多啟示

房產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇3

一、實(shí)習(xí)時(shí)間：

__年11月16日__年年1月5日

二、實(shí)習(xí)目的：

綜合利用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和技能，密切聯(lián)系建筑工程實(shí)際，熟悉建筑工程預(yù)算的基本程序。初步掌握建筑工程預(yù)算的相關(guān)法規(guī)和原則，學(xué)會(huì)使用建筑工程定額手冊(cè)并初步了解建筑工程預(yù)算的相關(guān)應(yīng)用軟件。培養(yǎng)獨(dú)立進(jìn)行建筑工程預(yù)算的基本技能，完成課題項(xiàng)目的建筑工程預(yù)算。

三、工程課題：

昆鋼凌波小區(qū)商住樓0111型土建工程

四、工程簡(jiǎn)介：

昆鋼凌波小區(qū)商住樓0111型土建是框架結(jié)構(gòu)建筑，總建筑面積為1392.7平方米，建筑總高度為24.75米。一共有七層，一層為管理用房，二層以上為住宅，建筑耐火等級(jí)為二級(jí)，建筑耐久年限為二級(jí)，合理使用年限為50年。

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

根據(jù)我們的實(shí)際情況，辛老師給我們各小組分別布置了相關(guān)課題，并分發(fā)了工程設(shè)計(jì)圖樣。我們?yōu)?人一組完成一套圖紙，在仔細(xì)分析研究圖紙后，我們擬定了預(yù)算方案，分為建筑部分和結(jié)構(gòu)部分，我進(jìn)行建筑部分的預(yù)算工作。

六、體會(huì)與感想

通過這次為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，首先使我深切體會(huì)到實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們所學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的重要性，使所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際的工作聯(lián)系起來，做到理論與實(shí)際相統(tǒng)一。其次，使我初步掌握了預(yù)算說明書的編制流程，熟悉了建筑工程預(yù)算的相關(guān)法規(guī)和原則，并初步了解工程預(yù)算相關(guān)軟件的應(yīng)用。再次，工程預(yù)算是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，需要極大的耐心和細(xì)心，我在這次的實(shí)踐中克服自己粗心和急躁的毛病，端正態(tài)度，真正做好每一件事情。在未來的工作中，我將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度面對(duì)所遇到的問題，不斷進(jìn)取，精益求精，充分體現(xiàn)人生價(jià)值和展示自我魅力，為實(shí)現(xiàn)理想而不斷奮斗!

房產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇4

轉(zhuǎn)眼間，半年的實(shí)習(xí)工作已成為歷史，在這半年的時(shí)間里，通過學(xué)習(xí)工作，與其他員工的相互溝通，我已逐漸溶入了這個(gè)大集體當(dāng)中。

俗話說：隔行如隔山。以前從來沒有接觸過房地產(chǎn)開發(fā)這個(gè)行業(yè)，說實(shí)話心里沒底。領(lǐng)導(dǎo)給我安排到了辦公室工作，可能這是出于對(duì)我的照顧，起初真有點(diǎn)不適應(yīng)，不從何處下手。在這里我認(rèn)識(shí)了**和**，他倆給了我很大幫助，有什么不明白的，我就去請(qǐng)教他倆。辦公室的工作是很瑣碎的，但又是不可缺少的重要部門。他要領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意思，向下傳達(dá)文件;同時(shí)又要匯總其他部門員工的總結(jié)和合理化建議，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)。在這半年時(shí)間里，我勤勤懇懇，扎扎實(shí)實(shí)，腳踏實(shí)地地做好一個(gè)辦公室人員的本職工作，認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，虛心向其他員工學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，并注意不斷閱讀有關(guān)房地產(chǎn)理理論和實(shí)踐的書籍，以充實(shí)自己。

現(xiàn)在我就以下幾個(gè)方面對(duì)這半年來的個(gè)人工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)單的個(gè)人總結(jié)：

1. 公司領(lǐng)導(dǎo)讓我發(fā)揮計(jì)算機(jī)的特長(zhǎng)，為項(xiàng)目分析報(bào)告制作了一個(gè)幻燈片，受到了一致好評(píng)。

2. 加強(qiáng)了公司的計(jì)算機(jī)管理，日常對(duì)計(jì)算機(jī)的軟件、硬件進(jìn)行升級(jí)與維護(hù)，對(duì)其他員工按不同水平進(jìn)行了計(jì)算機(jī)知識(shí)輔導(dǎo)，使公司整體計(jì)算機(jī)水平有所提高。

3. 一段時(shí)間，在銷售部協(xié)助**辦理合同的備案工作，參加了兩次銷售部門的周工作總結(jié)會(huì)議。從中我學(xué)到了一些房屋買賣合同、房屋契稅的一些知識(shí)，并對(duì)房屋銷售環(huán)節(jié)有了一定的認(rèn)識(shí)。

4. 做了一段時(shí)間的周工作計(jì)劃匯總，在每月例會(huì)上向領(lǐng)導(dǎo)作了總結(jié)報(bào)告，為年底個(gè)人總評(píng)提供了依據(jù)，并為公司做好工作周報(bào)、月報(bào)提供了相應(yīng)的資料。

5. 我學(xué)到了一些勞資方面的知識(shí)，對(duì)計(jì)算工資所得稅有了一些了解。

6. 日常為公司添置辦公用品，詳細(xì)記錄物品使用收支情況，有效地對(duì)公司辦公用品進(jìn)行了管理。

7. 地板采暖工程拍攝照片，以記錄工程過程中的違紀(jì)作業(yè)及工程漏洞。從中學(xué)到了相關(guān)知識(shí)。

8. 為公司新的辦公地點(diǎn)添置了新家具，遇到臨時(shí)特殊情況加班加點(diǎn)，多次與物業(yè)聯(lián)系，為公司入住新的辦公環(huán)境提供了條件。

9. 對(duì)公司部門計(jì)算機(jī)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)連接，加強(qiáng)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理。為財(cái)務(wù)人員上網(wǎng)報(bào)稅以及查閱資料提供了方便;其它部門也可以共享文件、打印機(jī)，使各部門間有了互通性，大大提高了公司的工作效率。

10. 為公司組織了幾次活動(dòng)，如：游泳、臺(tái)球比賽，文體活動(dòng)，公司聚餐等等，豐富了員工的娛樂生活，使公司充滿活力。

11. 對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行了簡(jiǎn)單記錄，學(xué)到了房地產(chǎn)開發(fā)及劃化設(shè)計(jì)的一些知識(shí)，并認(rèn)識(shí)到公司的未來意向，發(fā)展方向。

俗話說：活到老，學(xué)到老，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過閱讀大量的專業(yè)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，去其糟粕，取其精華，不斷提高自身素質(zhì)。

以上是我一年來的簡(jiǎn)單總結(jié)，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我要更進(jìn)一步的嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得更大的進(jìn)步。

實(shí)習(xí)使我實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到知識(shí),實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)歷。也打開了視野，長(zhǎng)了見識(shí)，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是把學(xué)到理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。

這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的營(yíng)銷專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，實(shí)習(xí)目的通過房地產(chǎn)實(shí)習(xí)了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作。培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的

房產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇5

由于對(duì)房地產(chǎn)銷售十分感興趣，所以我來到德匯營(yíng)銷租賃有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的內(nèi)容只要有兩個(gè)：一個(gè)是戶外廣告的招商，另一個(gè)是房產(chǎn)銷售——置業(yè)顧問?，F(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野、增長(zhǎng)了見識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。基本上達(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅，我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實(shí)習(xí)體會(huì)。

德匯營(yíng)銷租賃有限公司是20xx年6月經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn)，由具備資深、卓越專業(yè)能力的成功人士錢金耐創(chuàng)建的德匯實(shí)業(yè)集團(tuán)的分屬子公司，是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)。公司秉承“德載重任，匯鑄永恒”的經(jīng)營(yíng)宗旨，堅(jiān)持“兩種經(jīng)營(yíng)模式”銷售策劃運(yùn)作的獨(dú)創(chuàng)理念，力求使每個(gè)開發(fā)項(xiàng)目達(dá)到人與環(huán)境的天人合一。

公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、樓盤整合營(yíng)銷、推廣等，是烏魯木齊市納稅先進(jìn)單位。公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤，如：德匯國(guó)際廣場(chǎng)，德匯大酒店，新疆圖書批發(fā)城，火車頭國(guó)際采購(gòu)基地，溫州大酒店等，電視、報(bào)紙進(jìn)行過多次全方位報(bào)道，公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷精英及管理人員。公司旗下的火車頭國(guó)際采購(gòu)基地，以整體團(tuán)隊(duì)形成從定位、設(shè)計(jì)、推廣和行銷四位一體介入地產(chǎn)開發(fā)全過程，提供項(xiàng)目開發(fā)中的專業(yè)整合服務(wù)，保障項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中眾多環(huán)節(jié)精準(zhǔn)實(shí)施，從而創(chuàng)造集成績(jī)效，推動(dòng)服務(wù)之伙伴企業(yè)形成強(qiáng)大的可持續(xù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。我就是從這個(gè)部門開始我的實(shí)習(xí)生涯的。

我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作，工作內(nèi)容是主動(dòng)尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等，如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。下面是我畫出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程：尋找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務(wù)。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：尋找顧客——現(xiàn)場(chǎng)接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。

通過近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，基本上掌握了公司的工作流程，并且能夠獨(dú)立的完成工作。并能獨(dú)立的計(jì)算房屋總價(jià)、簽定商品房買賣合同。如：維修金=總房款*2%、產(chǎn)證費(fèi)=300、契稅=總房款*3%、保險(xiǎn)費(fèi)=貸款額*0.05%*年限、交易印花稅=總房款*0.03%等等。還有了解到在一個(gè)公司上班工作態(tài)度是非常重要的，一般老板都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要，因?yàn)橐粋€(gè)公司就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)項(xiàng)目的完成是需要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)共同完成的，如果沒有一個(gè)和睦、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目是不能順利完成的。通過這兩個(gè)月實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)公司在營(yíng)銷過程中也存在一些問題，下面我主要以在房產(chǎn)銷售過程中發(fā)現(xiàn)的問題來談?wù)勎业目捶ā?/p>

一由于銷售人員對(duì)產(chǎn)品不熟悉、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)樓盤不了解、迷信自己的個(gè)人魅力等原因?qū)е庐a(chǎn)品介紹不詳實(shí)。解決的辦法是：樓盤公開銷售以前的銷售講習(xí)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)，確實(shí)了解及熟讀所有資料。進(jìn)入銷售場(chǎng)時(shí)，應(yīng)針對(duì)周圍環(huán)境，對(duì)具體產(chǎn)品再做詳細(xì)了解。多講多練，不斷修正自己的促詞。隨時(shí)請(qǐng)教老員工和部門主管。端正銷售觀念，明確讓客戶認(rèn)可自己應(yīng)有尺度，房屋買賣才是最終目的。

二由于現(xiàn)場(chǎng)繁忙，沒有空閑、自以為客戶追蹤效果不大、銷售員之間協(xié)調(diào)不夠，同一客戶，害怕重復(fù)追蹤。解決辦法：每日設(shè)立規(guī)定時(shí)間，建立客戶檔案，并按成交的可能性分門別類。依照列出的客戶名單，大家協(xié)調(diào)主動(dòng)追蹤。電話追蹤或人員拜訪，都應(yīng)事先想好理由和措詞，以避免客戶生厭。每日追蹤，記錄在案，分析客戶考慮的因素，并且及時(shí)回報(bào)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理，相互研討說服的辦法。盡量避免電話游說，能邀請(qǐng)來現(xiàn)場(chǎng)，可以充分借用各種道具，以提高成交概率。

三由于客戶對(duì)產(chǎn)品不了解，想再作比較、同時(shí)選中幾套商鋪猶豫不決、想付定金，但身邊錢很少或沒帶，喜歡卻遲遲不作決定。解決辦法：針對(duì)客戶的問題點(diǎn)，再作盡可能的詳細(xì)解釋。若客戶來訪兩次或兩次以上，對(duì)產(chǎn)品已很了解，則應(yīng)力促使其早早下決心?？s小客戶選擇范圍，肯定他的某項(xiàng)選擇，以便及早下定簽約。定金無論多少，能付則定;客戶方便的話，應(yīng)該上門收取定金。暗示其他客戶也看中同一套商鋪或商鋪即將調(diào)價(jià)，早下決定則早定心。

四由于客戶是銷售人員的親朋好友或關(guān)系客戶、不同的銷售階段，有不同的折讓策略而出現(xiàn)客戶間折讓不同。解決辦法：內(nèi)部協(xié)調(diào)統(tǒng)一折扣給予的原則，特殊客戶的折扣統(tǒng)一說詞。給客戶的報(bào)價(jià)和價(jià)目表，應(yīng)說明有效時(shí)間。盡可能了解客戶所提異議的具體理由，合理的要求盡量滿足。如不能滿足客戶要求時(shí)，應(yīng)耐心解釋為何有不同的折讓，謹(jǐn)請(qǐng)諒解。態(tài)度要堅(jiān)定，但口氣要婉轉(zhuǎn)。

五由于簽約人身份認(rèn)定，相關(guān)證明文件等操作程序和法律法規(guī)認(rèn)識(shí)有誤、簽約時(shí)，在具體條款上的討價(jià)還價(jià)(通常會(huì)有問題的地方是：面積的認(rèn)定，貸款額度及程度，工程進(jìn)度，建材裝潢，違約處理方式，付款方式……)、客戶想通過挑毛病來退房，以逃避因違約而承擔(dān)的賠償責(zé)任而出現(xiàn)的簽約問題的解決辦法：仔細(xì)研究標(biāo)準(zhǔn)合同，通曉相關(guān)法律法規(guī)。兼顧雙方利益，以‘雙贏策略’簽訂條約細(xì)則。耐心解釋，強(qiáng)力說服，以時(shí)間換取客戶妥協(xié)。在職責(zé)范圍內(nèi)，研究條文修改的可能。對(duì)無理要求，應(yīng)按程序辦事，若因此毀約，則各自承擔(dān)違約責(zé)任。

在以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作，因?yàn)槲铱傆X得工作是一件很容易的事，可是當(dāng)我離開校園，真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后，才真正體驗(yàn)到工作并不是想象中的那樣，它不是一件容易的事。每天早上都要按時(shí)起床，坐公交車去上班，到下午八點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎，沒有機(jī)會(huì)讓自己犯錯(cuò)誤，所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。

一開始上班的時(shí)候，我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信，只有我認(rèn)真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。但后來很多東西看看簡(jiǎn)單，其實(shí)要做好它很不容易。記得我工作的第一天，什么事情都不會(huì)，工作不知道怎么展開。后來還是通過自己的觀察和模仿，才慢慢上手的。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我有以下體會(huì)：

首先，在還沒有進(jìn)公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。這樣才能有足夠的信心，成功的機(jī)會(huì)也大一些。同時(shí)這也是給以后的工作做準(zhǔn)備，以后工作起來才能得心應(yīng)手。

其次，要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作，工作起來才能得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。不要與上司發(fā)生口角。新進(jìn)的員工一定要多做事，如日常的辦公室清潔問題。以前在學(xué)校，下課后就知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，因?yàn)?，這里是公司，是工作的地方，是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來不得半點(diǎn)馬虎，否則就會(huì)出錯(cuò)，工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來?yè)p失。于是，我意識(shí)到：自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。

再次，我來談一談對(duì)房地產(chǎn)銷售在感性上的認(rèn)識(shí)。雖然我呆的時(shí)間不長(zhǎng)，但德匯營(yíng)銷租賃有限公司的人員卻說我們恰逢其時(shí)，因?yàn)檫@一階段正是一年中他們業(yè)務(wù)較忙的時(shí)段，每年夏天他們都是“天大熱，人大干”。每當(dāng)他們有業(yè)務(wù)時(shí)，我們都隨同一起去參觀、了解。通過實(shí)際的接觸，我對(duì)房地產(chǎn)銷售的認(rèn)識(shí)更深一層。

最后，我再來談一談對(duì)房地產(chǎn)銷售這一行業(yè)的感觸。人們常說：“隔行如隔山。”原先我一直認(rèn)為我們上課是非常得辛苦，但通過這一次短暫的實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到其實(shí)每行每業(yè)都是很辛苦的，只是形式上有所不同。同時(shí)，我也非常感謝德匯營(yíng)銷租賃有限公司的所有人員，在實(shí)習(xí)期間，他們對(duì)我接待熱情，有問必答，使我們的實(shí)習(xí)真正是達(dá)到了預(yù)期的目的。實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了，雖然時(shí)間短暫，但從中獲取的收益頗大。希望以后還能有這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，并且時(shí)間能適當(dāng)?shù)拈L(zhǎng)一些，這樣取得的成效會(huì)更大、更多。

總得來說在實(shí)習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)。因此，我堅(jiān)信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

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產(chǎn)房實(shí)習(xí)周總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間一個(gè)辛苦的實(shí)習(xí)生活又結(jié)束了，相信大家這段時(shí)間來的收獲肯定不少吧，不妨坐下來好好寫寫實(shí)習(xí)總結(jié)吧?，F(xiàn)在你是否對(duì)實(shí)習(xí)總結(jié)一籌莫展呢？以下是小編精心整理的實(shí)習(xí)周工作總結(jié)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

產(chǎn)房實(shí)習(xí)周總結(jié) 篇1

去醫(yī)院見習(xí)，我很期待。護(hù)士給人的感覺是天使，我卻從學(xué)習(xí)中明白，那是愛與責(zé)任的化身，看著新生命的誕生，卻也敬佩母愛的偉大與無私，體會(huì)著生命的魅力無窮。

第一次去見習(xí)，去的是婦幼醫(yī)院。那是個(gè)星期六的早晨，風(fēng)很大，天也剛剛亮，馬路上行人很少，車輛也少。我和同學(xué)六點(diǎn)多就起床洗漱，七點(diǎn)多到建鑫坐車，到醫(yī)院七點(diǎn)五十了。

我們這次沒去成想了很久的產(chǎn)房，很是遺憾。但是我們?cè)诮o寶寶洗澡，雖然不是很熟練，但是我們都很小心，看到那些可愛的寶寶，有時(shí)候會(huì)措手不及。就一上午，老師就把整一層病房的寶寶都洗好了。我想，護(hù)士真苦，但是這又不能抱怨，既然選擇了，就得接受。

第二次是去二醫(yī)院見習(xí)，我們很早就起來了，六點(diǎn)就醒來了，七點(diǎn)多就到了，我們這一組很早就到了，很是開心。我們?nèi)チ宋逦煌瑢W(xué)，老師帶我們?nèi)タ戳水a(chǎn)房，告訴我們產(chǎn)房的設(shè)備，了解產(chǎn)房。之后老師帶我們查房，了解工作流程。

最高興的是第三次見習(xí)了，我們還是去了婦幼。我去了產(chǎn)房，在那里，老師問我們一些問，告訴我們一些產(chǎn)房必備的，還有在接生過程中遇到一些問題怎么處理的方法。最開心的.是看到準(zhǔn)媽媽生小孩，整一個(gè)過程，幾十分鐘，助產(chǎn)士的手法讓我親眼見了做一名助產(chǎn)士的勤。當(dāng)新生命誕生的那一刻，就是見她的成功。

在見習(xí)中，我看到了臨床護(hù)士的工作形式，這就是我將來的工作，看到她們，我更感學(xué)習(xí)的重要，也感覺到學(xué)校學(xué)習(xí)知識(shí)是我們將來的力量，對(duì)護(hù)士，對(duì)產(chǎn)科護(hù)士，我又有了更多的了解和認(rèn)識(shí)。不在片面的認(rèn)識(shí)護(hù)士是天使，她還是責(zé)任與愛心，南丁格爾的傳承者，愛的見者。

產(chǎn)房實(shí)習(xí)周總結(jié) 篇2

回顧20xx年，在科主任、護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷下，本人認(rèn)真履行助產(chǎn)士工作職責(zé)，以三甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理管理各項(xiàng)制度和流程，重視護(hù)理質(zhì)量的保證與持續(xù)改善，不斷提升護(hù)理品牌，繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理，切實(shí)完成醫(yī)院及護(hù)理部的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、政治思想方面。

作為一名黨員，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的群眾路線，不斷提升思想認(rèn)識(shí)和政治理論水平，嚴(yán)格要求自己，以身作則，協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)全體護(hù)理人員，為病人提供更好更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)；積極參加醫(yī)院組織的員工素質(zhì)教育及安全醫(yī)療教育，并落實(shí)到平時(shí)的工作中。

認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度并組織落實(shí)，自覺遵守醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，廉潔奉公，自覺樹立醫(yī)務(wù)工作者的不錯(cuò)形象。愛崗敬業(yè)，勤勉工作，踏實(shí)認(rèn)真，勇于擔(dān)當(dāng)。帶領(lǐng)本科護(hù)理同仁，認(rèn)真履行各項(xiàng)制度，在原有優(yōu)質(zhì)護(hù)理的基礎(chǔ)上，工作做得更加細(xì)化、服務(wù)更加熱情、病人更加滿意。

在醫(yī)院開展的”三好一滿意”活動(dòng)中，認(rèn)真做好宣傳工作，真正做到醫(yī)德好、技術(shù)好、質(zhì)量好、病人滿意。平時(shí)，把嚴(yán)肅的工作態(tài)度與科學(xué)的工作方法結(jié)合起來，善于統(tǒng)籌兼顧、合理部署，分清輕重緩急，既突出重點(diǎn)，又顧全大局，使各項(xiàng)工作開展有條不紊、取得明顯實(shí)效。

二、工作實(shí)績(jī)方面。

（一）落實(shí)要求，抓好護(hù)理質(zhì)量管理。

重視病房管理，科內(nèi)實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)、責(zé)任組長(zhǎng)、護(hù)理質(zhì)控員三級(jí)管理，成立科室質(zhì)量管理小組，經(jīng)常進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與檢查各項(xiàng)制度的落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)在護(hù)士會(huì)上進(jìn)行討論分析，明確提出整改措施，使病房工作實(shí)行規(guī)范化管理。

重視質(zhì)量改善，把科室內(nèi)存在的問題通過持續(xù)質(zhì)量改善，順利達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，建立健全質(zhì)量監(jiān)控，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理，每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、量化、反饋、整改，建立質(zhì)量管理的長(zhǎng)效機(jī)制。按照三甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)制度，抓落實(shí)，學(xué)應(yīng)知、應(yīng)會(huì)，抓考核，使每位護(hù)士的理論、操作人人過關(guān)，并不斷提升護(hù)理技能與服務(wù)水平。

（二）加強(qiáng)措施，保證安全護(hù)理。

每月組織學(xué)習(xí)在職人員的培訓(xùn)工作，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，不斷規(guī)范各項(xiàng)操作流程，及時(shí)查找護(hù)理安全隱患。每月召開安全護(hù)理會(huì)議，不斷加強(qiáng)安全意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度及病人護(hù)理安全管理制度、護(hù)理安全隱患呈報(bào)討論制度、護(hù)理事件呈報(bào)與預(yù)防制度。

加強(qiáng)法律意識(shí)，對(duì)住院的高危病人及時(shí)進(jìn)行跌倒（墜床）、壓瘡的評(píng)估、報(bào)告及認(rèn)定，有效防止了護(hù)理事件發(fā)生。

針對(duì)產(chǎn)科專科特色，新增?？谱o(hù)理操作項(xiàng)目乳房護(hù)理技術(shù)，并且利用于護(hù)理實(shí)踐中，大大提升了新護(hù)士的專科護(hù)理技術(shù)級(jí)別；積極做好病房的院感知識(shí)培訓(xùn)及消毒隔離工作，使院感知識(shí)深入到每個(gè)人，落實(shí)到每一個(gè)操作過程，避免了交叉感染的發(fā)生。

（三）堅(jiān)持做好護(hù)理工作的督促與監(jiān)管。

以護(hù)理核心制度為指導(dǎo)，每日檢查和督促護(hù)理事務(wù)的執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)糾偏和改善；認(rèn)真做好護(hù)理人員崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)，依法依規(guī)履行護(hù)理崗位職責(zé)。

三、學(xué)習(xí)方面。

利用業(yè)余的時(shí)間學(xué)習(xí)產(chǎn)科?？菩轮R(shí)，本人于20xx年XX月參加?jì)D產(chǎn)科循證護(hù)理培訓(xùn)班，不斷吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)以充實(shí)、提升自我，使我的`護(hù)理知識(shí)能滿足不斷發(fā)展的學(xué)科。為醫(yī)院和個(gè)人素質(zhì)的提升貢獻(xiàn)自己的力量。

四、廉潔自律方面。

通過醫(yī)院組織的警示教育及治理庸、懶、散、浮、托的問題專項(xiàng)學(xué)習(xí)，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，自覺地投入到醫(yī)院廉政建設(shè)的工作中去。牢固樹立一切為病人、全心全意為人民服務(wù)的思想，廉潔服務(wù)，維護(hù)病人、集體和同志利益，不利用職務(wù)謀取不正當(dāng)利益。堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì)。

以上是我本年度工作回顧。我清醒地認(rèn)識(shí)到在取得成績(jī)的同時(shí)，也存在工作經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新、科研等方面的不足。

在新的一年里，我決心在成績(jī)面前不驕傲，在缺點(diǎn)面前不氣餒，繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，爭(zhēng)取在以后的工作中，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，團(tuán)結(jié)協(xié)作，與時(shí)俱進(jìn)，努力推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的推廣，使我院的護(hù)理工作不斷邁上新的臺(tái)階。

產(chǎn)房實(shí)習(xí)周總結(jié) 篇3

一年來，我在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，在助產(chǎn)護(hù)士長(zhǎng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事提出寶貴意見及建議。

一、政治思想方面：

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十九大精神，積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。

二、增強(qiáng)法律意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，

兩次參加學(xué)習(xí)班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

三、規(guī)范護(hù)理工作制度：

深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì)，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽(yáng)人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際，重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng)，明確各級(jí)各班護(hù)士崗位職責(zé)25種，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng)，并修定了護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)（辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持），使護(hù)理工作有章可循、有法可依，逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。

四、做好護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。

1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo)，并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績(jī)（護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)），展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采，同時(shí)為三院爭(zhēng)了光。

2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人滿意度提高到97。6%。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真授課，獲得了滿意的效果，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會(huì)提問，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績(jī)，合格率達(dá)100%。

4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人，護(hù)士長(zhǎng)3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。

5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí)，現(xiàn)?？飘厴I(yè)58人，本科學(xué)習(xí)的22人，提高了整體水平。

6、在護(hù)士長(zhǎng)的帶動(dòng)下，護(hù)師以上的'人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極撰寫論文，不完全統(tǒng)計(jì)，共撰寫論文36篇，分別在省、市級(jí)雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì)議上交流21篇。

五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。

各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點(diǎn)，身先士卒，當(dāng)好紅管家……。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻(xiàn)。

六、做好個(gè)人工作計(jì)劃，努力作好醫(yī)院感染管理工作。

在我院沒設(shè)感染科之前，護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè)，對(duì)各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。

嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)有記錄，對(duì)不合格的停止使用，降低了醫(yī)原性感染。

產(chǎn)房實(shí)習(xí)周總結(jié) 篇4

我在產(chǎn)科工作算起來已經(jīng)八個(gè)年頭了，8年的工作體驗(yàn)讓我感覺到助產(chǎn)士的工作不像別人說的那樣偉大，但卻很平凡;助產(chǎn)工作也不像護(hù)理工作那么瑣碎，但卻非常專業(yè)。在這短短八年的時(shí)間里，我已經(jīng)記不清迎接過多少個(gè)小生命，護(hù)理過多少位產(chǎn)婦，參與過多少次搶救，在這期間，我有過自豪，有過悲觀和失落;自豪的是我們的工作是迎接新生命的到來，我們是拉開人生帷幕的人，我們雙手托起的是明天的希望，當(dāng)我們聽到新生兒來到世上那第一聲有力的啼哭，我們會(huì)很欣慰，看著一個(gè)個(gè)活潑可愛的小天使的降臨，內(nèi)心會(huì)感到無比的開心和喜悅;失落的是這工作太平凡了，太臟、太累，有些時(shí)候還得不到理解與支持，但可貴的是，盡管我們的工作很臟很累，我們都在堅(jiān)守著這種平凡，都在平凡中默默的奉獻(xiàn)。

產(chǎn)房是一個(gè)危險(xiǎn)科室，也是一個(gè)技術(shù)性科室，工作極富有挑戰(zhàn)性，我們面對(duì)的是即將要成為母親的人，我們必須擁有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，掌握精湛的操作技能，嚴(yán)密觀察產(chǎn)程，確保新生兒順利安全的到來和母親的平安。工作的特殊性要求我們必須具有很強(qiáng)的責(zé)任心，因?yàn)槲覀兪稚系氖莾蓚€(gè)人的生命，容不得半點(diǎn)疏忽。由于分娩的時(shí)間無法自行控制，遇上個(gè)二胎的，一扭頭的時(shí)間或許就有可能漏產(chǎn)，說的一點(diǎn)都不夸張，所以經(jīng)常弄的我們心理很緊張。另外也很危險(xiǎn)，因?yàn)槲覀兘?jīng)常接觸血液，血液是乙肝病毒和艾滋病病毒最強(qiáng)的傳播方式，我們幾乎每天都有剖宮產(chǎn)和大量的臍帶剪斷工作，稍不小心就會(huì)使我們沾染孕婦的血液，極有可能感染上乙肝和艾滋病，還有就是分娩室由于封閉式管理和嚴(yán)格的無菌要求，各種消毒劑應(yīng)用較多;如過氧乙酸、甲醛、消毒一次性用品的環(huán)氧乙烷及戊二醛等，這些有害氣體可刺激人體呼吸道，引起哮喘和鼻炎等，并對(duì)人的皮膚黏膜、眼睛、胃腸道及神經(jīng)系統(tǒng)等產(chǎn)生不良影響，分娩室還集中了胎心監(jiān)護(hù)儀、心電監(jiān)護(hù)儀、吸痰器等設(shè)備，使用時(shí)發(fā)出的聲音以及孕婦分娩時(shí)的呻吟及喊叫等形成噪音，直接影響我們的身心健康，我們很多人都會(huì)有頭痛、頭暈、耳嗚、失眠，恐懼、易怒、心情煩躁、注意力分散等情緒，導(dǎo)致工作容易出差錯(cuò)。

我們還承擔(dān)著工作和心理的雙重壓力人們對(duì)分娩的認(rèn)識(shí)及產(chǎn)科執(zhí)業(yè)高風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系與其它科室不同，孕婦及家屬認(rèn)為：“順利分娩一個(gè)健康的孩子是理所當(dāng)然的事情”，但產(chǎn)程進(jìn)展是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，產(chǎn)程中隨時(shí)都有可能發(fā)生胎心改變或難產(chǎn)，而他們對(duì)此并不能理解，一旦出現(xiàn)問題，產(chǎn)婦及家屬不能接受，常認(rèn)為我們不負(fù)責(zé)任、缺乏愛心，甚至投訴、辱罵、威脅我們。產(chǎn)婦情況變化快，工作預(yù)見性難，我們時(shí)刻處于高度緊張的狀態(tài);同時(shí)分娩是一個(gè)漫長(zhǎng)痛苦的過程，產(chǎn)婦的恐懼和家屬的焦慮很容易使他們產(chǎn)生對(duì)醫(yī)護(hù)人員的誤解與不滿;護(hù)理工作的特殊作息，如頻繁的倒班、夜班、節(jié)假日加班等，也易引起壓力。

隨著母嬰保健法和舉證責(zé)任倒臵相關(guān)法律的實(shí)施，因產(chǎn)房工作的特殊性，在工作中潛在許多法律問題，如隱私權(quán)、知情權(quán)、潛在人身威脅等，處理不當(dāng)或稍有疏忽便會(huì)引起護(hù)理糾紛，因此，我們的風(fēng)險(xiǎn)越來越大。新的'醫(yī)療服務(wù)服務(wù)模式方便了群眾，卻苦了我們，節(jié)假日包括這個(gè)黃金周，陪伴在家人身邊成了我們的一種奢望，每名助產(chǎn)士的手臂上，多少都有產(chǎn)婦生產(chǎn)時(shí)用力過猛摳下的痕跡，或青或紫……可一抱上新生命，一聽到新生兒的啼哭聲，所有的委屈被拋到了腦后。誰不想擁有假日?不想追逐舒逸?誰沒有幾分脾氣?誰沒有幾分嬌慣?但為了助產(chǎn)工作，為了創(chuàng)建“全國(guó)百姓放心”示范醫(yī)院，我們樂于奉獻(xiàn)，沒日沒夜，沒年沒節(jié)，視患者，如親人，視工作，如生命。在為患者治療時(shí)，我們有過被患者拒絕的困擾，有過被誤解而遭來憑白無顧指責(zé)的無奈。但慶幸的是：我們并沒有因?yàn)檫@樣的壓力而變得麻木不仁，而變得懼怕工作。因?yàn)樵卺t(yī)療護(hù)理改革的今天，更需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者良好的心理素質(zhì)、精湛的技術(shù)和與患者溝通的技巧，我們知道，我們肩負(fù)的是救死扶傷的重任，承載著社會(huì)的重托。我們所做的工作雖然并不能顯赫一時(shí)，但將永遠(yuǎn)神圣!

產(chǎn)房實(shí)習(xí)周總結(jié) 篇5

今天是周末了，回顧本周的工作與生活，與之前又有了新的收獲與成長(zhǎng)。

周一在周末的良好休整之后，以最佳的精神狀態(tài)來迎接我們的孩子們。不管是因早到而特別興奮的寶貝，還是因沒睡醒而呆呆發(fā)愣的寶貝，就連不愿和媽媽分開而鬧著小脾氣的寶貝，這些在我們眼中都顯得格外清新。上午為實(shí)習(xí)生們開了個(gè)小會(huì)，介紹了一下學(xué)校各個(gè)崗位上的園長(zhǎng)和主任們，又讓我們自我介紹了一下，作為師大的一名學(xué)生，作為小組長(zhǎng)，真得很自豪我們的小實(shí)習(xí)生“老師”們的朝氣與自信。當(dāng)然，我堅(jiān)定地相信我們自身對(duì)待工作都是相當(dāng)負(fù)責(zé)任的。

周二下午進(jìn)行了下午和主班老師們進(jìn)行了教研活動(dòng)，在觀看完孫瑞雪老師對(duì)于“細(xì)小事物，玩水玩沙敏感期”、“模仿敏感期”和“語言敏感期”的相關(guān)視頻后，小中大班的.老師們進(jìn)入了緊張而有序的討論當(dāng)中。老師們的討論帶給了我很多反思與收獲。相信我們?cè)谶@樣一個(gè)有著濃厚的嚴(yán)謹(jǐn)而熱情的探究環(huán)境下進(jìn)行學(xué)習(xí)實(shí)踐，定會(huì)穩(wěn)步前進(jìn)，飛速成長(zhǎng)。

周三是讓大家心中壓抑而勞累的一天，因?yàn)槊堪喽夹逻M(jìn)了2個(gè)孩子。新入園的孩子哭鬧、不聽話與已經(jīng)有過半年學(xué)習(xí)的孩子們的自主而又有秩序感形成了強(qiáng)烈的對(duì)比。為了不讓新孩子擾亂有序的教學(xué)活動(dòng)，所以愛哭鬧的新孩子基本上交給了我們來“專職”照看......一天下來，真的疲憊不堪，對(duì)比之下才真正發(fā)現(xiàn)孩子們?cè)谟變簣@中的半年學(xué)習(xí)真的是能有相當(dāng)大的不同，無論是生活自理能力還是自主探究學(xué)習(xí)能力。給我的反思，幼兒教育真的很重要，讓孩子適齡入園非常重要，落下半年的學(xué)習(xí)，趕上真的很不容易，甚至有可能會(huì)讓孩子有恐懼不知所措的感覺?？吹轿恼碌募议L(zhǎng)或是未來家長(zhǎng)們，請(qǐng)一定要注意這樣的問題呦。

周四周五大家在期待家度過，盼望著周末的再次到來，期待著精心制造的小驚喜。期間除了日讓教學(xué)活動(dòng)外，周四下午進(jìn)行了一次保育工作培訓(xùn)。讓大家更加明確的幼兒園中的一日生活流程以及什么時(shí)間點(diǎn)應(yīng)該做什么。一周的工作有時(shí)候覺得又漫長(zhǎng)又短暫，在一天天的辛苦中收獲幸?？鞓?，一眨眼的功夫就要迎來了周末。

周六是田雪同學(xué)的生日，除她外的我們五個(gè)人很早就在計(jì)劃為她準(zhǔn)備個(gè)小驚喜了。上午大家買了蔬菜，開開心心去做飯，午飯期間唱歌端出蛋糕，簡(jiǎn)單卻溫馨的生日，祝田老師快樂，祝我們都簡(jiǎn)單快樂！下午進(jìn)行了第一次臨時(shí)團(tuán)小組的團(tuán)日活動(dòng)――獅城公園踏青。周日的此時(shí)，大家在做休整，寫博文、做活動(dòng)設(shè)計(jì)、背單詞......總之，期待我們的第三周！

充實(shí)而有意義的一周，簡(jiǎn)單而快樂的一群人，溫暖而充滿激情的實(shí)習(xí)生活，加油！

產(chǎn)房實(shí)習(xí)周總結(jié) 篇6

20xx年產(chǎn)房全體人員在院領(lǐng)導(dǎo)，護(hù)理部及科主任的關(guān)心，領(lǐng)導(dǎo)及支持下，通過全體人員的共同努力，圍繞20xx年工作計(jì)劃，緊跟創(chuàng)建辦及護(hù)理部關(guān)于三級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建的要求及步伐，在助產(chǎn)士?？婆嘤?xùn)，護(hù)理安全，院感，藥品管理，不良事件上報(bào)，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，患者滿意度調(diào)查，績(jī)效考核等方面均有改進(jìn)和提高?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一、政治思想方面及三級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建方面：

產(chǎn)房全體人員團(tuán)結(jié)努力，在科主任，護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下依據(jù)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的相關(guān)要求，堅(jiān)持全心全意為患者服務(wù)，確保產(chǎn)婦及新生兒安全的工作宗旨，堅(jiān)持民族團(tuán)結(jié)，反對(duì)xxx。上半年修訂了各項(xiàng)護(hù)理臺(tái)賬。積極參與科室，大科及醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)，提高?？评碚撝R(shí)及技術(shù)操作能力。20xx年8月1日起規(guī)范了自然分娩產(chǎn)婦的產(chǎn)后側(cè)切口的觀察，護(hù)理指導(dǎo)及滿意度調(diào)查，以便更好的督促助產(chǎn)士給予產(chǎn)婦更多的心理支持，加強(qiáng)產(chǎn)后健康宣教，產(chǎn)婦的滿意度明顯提高。未發(fā)生護(hù)理投訴。及時(shí)上報(bào)護(hù)理不良事件，對(duì)存在的問題及隱患及時(shí)提出并討論，制定整改措施，未發(fā)生護(hù)理投訴。

二、完成工作量：

20xx年12月1日—20xx年11月30日總分娩人次2368人，自然分娩1222人，剖宮產(chǎn)1146人，剖宮產(chǎn)率人，會(huì)陰側(cè)切縫合626人，中引接生55人。其中早產(chǎn)154人，催產(chǎn)素引產(chǎn)218人，新生兒窒息復(fù)蘇62人，其中重度窒息2人，新生兒窒息率產(chǎn)傷一例，健康教育2368人，乙肝疫苗接種2360人，卡介苗接種2360人，乙肝免疫球蛋白接種130人次，20xx年8月26日，產(chǎn)科門診正式成立，陳雪英上門診，完成了門診健康宣教內(nèi)容的制作張貼在各診室及門診走廊。將在20xx年在孕婦學(xué)校和產(chǎn)前規(guī)范宣教和保健服務(wù)等方面繼續(xù)完善和努力。及時(shí)完成婦幼信息的每月上報(bào)工作。以及嚴(yán)格執(zhí)行出生醫(yī)學(xué)證明的管理制度。完成出生醫(yī)學(xué)證明的領(lǐng)取開具和管理工作。

三、工作重點(diǎn)：

1、患者安全方面及?？婆嘤?xùn)方面：本年度我科助產(chǎn)士在主任及各位醫(yī)生，護(hù)士的指導(dǎo)，協(xié)調(diào)及配合下在產(chǎn)程觀察，胎心監(jiān)護(hù)圖形的識(shí)別，對(duì)產(chǎn)程的評(píng)估和處理，新生兒窒息復(fù)蘇的準(zhǔn)備及有效性以及對(duì)產(chǎn)婦的心理疏導(dǎo)，產(chǎn)后會(huì)陰側(cè)切口的觀察護(hù)理方面都有了進(jìn)一步的提高。尤其在?？评碚摷安僮髋嘤?xùn)方面：根據(jù)護(hù)理部的要求，每月理論培訓(xùn)采用ppt授課，效果較好，操作方面沙如在新疆醫(yī)學(xué)院經(jīng)過3個(gè)月的?？婆嘤?xùn)，帶回了完整的.產(chǎn)房專科操作評(píng)分表，20xx年8月份起堅(jiān)持每月進(jìn)行?？频牟僮髋嘤?xùn)及考核。每月對(duì)新生兒窒息病例提出分析總結(jié)和改進(jìn)。通過每月的護(hù)理安全討論從實(shí)際出發(fā)，對(duì)不良事件及時(shí)進(jìn)行分析總結(jié)，產(chǎn)婦滿意度調(diào)查等措施，及時(shí)對(duì)存在的硬件，流程，及易疏忽的環(huán)節(jié)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，保證了產(chǎn)婦及新生兒的安全，提高了產(chǎn)婦及家屬的滿意度。

2、每周兩次檢查急救物品及藥品，處于完好備用狀態(tài)。積極完成及配合危重病人的搶救。根據(jù)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求，做好藥品管理工作。

3、產(chǎn)房布局的改造及院感工作：產(chǎn)房格局不符合院感標(biāo)準(zhǔn)，20xx年6月我科在護(hù)理部，大科護(hù)士長(zhǎng)，趙主任的指導(dǎo)下，完成了無菌物品間，醫(yī)護(hù)通道，病人通道的改造，安裝了刷手池，區(qū)分感染器械和非感染器械清洗池，外科洗手法及職業(yè)暴露處理流程上墻，領(lǐng)取兩件防護(hù)服，進(jìn)行了兩次職業(yè)暴露知識(shí)的學(xué)習(xí)。加強(qiáng)對(duì)保潔員的管理及清潔交班的檢查和質(zhì)控，每周大清掃一次，規(guī)范管理各臺(tái)面及空氣，物品的消毒。產(chǎn)包及會(huì)陰消毒包，拆線包等實(shí)現(xiàn)集中供應(yīng)，保證了消毒滅菌質(zhì)量。通過大科護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理部每月及季度檢查的督導(dǎo)，我科對(duì)檢查中存在的問題及時(shí)反饋整改，完善。本年度產(chǎn)房未發(fā)生院感事件。

4、本年度完成應(yīng)急演練兩次：

（1）停電的應(yīng)急演練：產(chǎn)房備可充電手電筒兩個(gè)，根據(jù)護(hù)理部要求廢除使用蠟燭，避免發(fā)生意外。吸球進(jìn)行紙塑包裝，以備停電時(shí)清理新生兒呼吸道。

（2）12月份配合全科完成“前置胎盤陰道大量流血”的應(yīng)急演練。

四、完成了乙肝疫苗，卡介苗及乙肝免疫球蛋白的領(lǐng)取，接種，登記及健康宣教工作。

五、產(chǎn)房助產(chǎn)士是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的整體。

共同協(xié)作，力求做到“母嬰平安”讓產(chǎn)婦和家屬滿意，整體的專業(yè)知識(shí)上有了近一步的提高，共完成論文三篇，楊曉冬《怎樣避免NST假無反應(yīng)型》張玉虹《會(huì)陰神經(jīng)阻滯麻醉的臨床觀察》?？拙S娜《96例持續(xù)性枕橫位，枕后位徒手旋轉(zhuǎn)的臨床體會(huì)》

六、認(rèn)真帶教實(shí)習(xí)生和進(jìn)修生及輪轉(zhuǎn)生，有帶教計(jì)劃和小講課。

七、存在的問題及改進(jìn)方向。

1、管理上仍存在缺陷，藝術(shù)性及嚴(yán)謹(jǐn)性有待提高。

2、對(duì)助產(chǎn)士的專業(yè)理論知識(shí)和操作技能及與產(chǎn)婦及家屬的溝通，對(duì)抗職業(yè)壓力，構(gòu)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)等方面仍需要加強(qiáng)和探索。

3、院感工作還需長(zhǎng)抓不懈，并在20xx年的基礎(chǔ)上有所改進(jìn)。

4、三級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建資料在護(hù)理的指導(dǎo)下有待進(jìn)一步完善。

5、細(xì)節(jié)方面的工作，尤其是如何從患者角度出發(fā)，優(yōu)化流程，方便病人的角度認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。

產(chǎn)房實(shí)習(xí)周總結(jié) 篇7

在婦產(chǎn)科近一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中，在老師的指導(dǎo)下，我基本掌握了產(chǎn)科一些常見的護(hù)理操作，使我從一個(gè)實(shí)習(xí)生逐步向護(hù)士過度，使我覺得臨床工作的特殊性與必要性，以前在學(xué)校所學(xué)的都是理論上的知識(shí)，此刻接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見并非想象那么間單，并非如書上寫的那么典型，好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累，所以只有扎實(shí)投入學(xué)習(xí)，好好體會(huì)才會(huì)慢慢積累經(jīng)驗(yàn)，一轉(zhuǎn)眼，一個(gè)月的婦產(chǎn)科實(shí)習(xí)生涯已結(jié)束了，回顧這些日子，是苦是樂，是酸是甜，相信每一個(gè)人心中都有一種屬于自己的味道。

在婦產(chǎn)科近一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中受益頗多，即將就要轉(zhuǎn)科了，卻有好多的不舍，對(duì)于我們的實(shí)習(xí)，科里的老師都很重視，每周的實(shí)習(xí)安排也很謹(jǐn)然有序從而讓我們循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)，在此，對(duì)各位老師表示衷心的感謝，尤記得第一天來到婦產(chǎn)科的我?guī)е炭植话驳那榫w桿在護(hù)士站，聽著帶教老師介紹婦產(chǎn)科的狀況，直到跟著慢慢熟悉環(huán)境之后，情緒才放松下來，隨著我的帶教老師開始接下來的實(shí)習(xí)生活，總之我覺得在這段實(shí)習(xí)日子里，我學(xué)到了很多，在那里我要向我的帶教老師及護(hù)理老師以及科室的病人說聲謝謝，是他們指導(dǎo)培育了我，給了我機(jī)會(huì)，讓我慢慢成長(zhǎng)。

這周是我待在婦產(chǎn)科的最后一周，雖然我還是學(xué)生，也許我的潛力有限，但是我用我的努力充足我的知識(shí)與技能，期望能用我的微笑送病人健康的離去，渴望在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，爭(zhēng)取做一名默默歌唱，努力飛翔的天使，在一個(gè)科室里待久了，感覺大家有如同一家人一樣，老師的關(guān)心和教導(dǎo)，整個(gè)科室的協(xié)作，讓忙碌的工作變得充實(shí)而快樂。

產(chǎn)房實(shí)習(xí)周總結(jié) 篇8

轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在公司實(shí)習(xí)一個(gè)多星期了。在這一周的時(shí)間里，我先了解了滑塊模具的制造工藝和拉片壓鑄生產(chǎn)的主要流程，然后從模具車間的精雕工藝開始具體實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)一周以來，具體工作總結(jié)如下：

一、進(jìn)入車間的第一天

模具車間和壓鑄車間的主任分別給我介紹了各自車間的生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)流程，讓我對(duì)拉頭生產(chǎn)線有了直觀具體的認(rèn)識(shí)，我就結(jié)合我在車間實(shí)習(xí)的情況，說一下我對(duì)拉頭生產(chǎn)線流程的認(rèn)識(shí)：拉頭生產(chǎn)線主要由拉頭模具制作和壓鑄生產(chǎn)兩部分組成。

A、模具制作的具體流程：繪圖——開?！瘛~工——電火花——拋光——研磨——手工雕——開料口。

⑴繪圖人員繪制符合客戶要求的拉片圖稿；

⑵開模師傅接到圖稿后，進(jìn)行模具型腔和澆道的設(shè)計(jì)；

⑶鉗工組根據(jù)要求準(zhǔn)備相應(yīng)的模具毛坯；

⑷精雕人員根據(jù)圖稿或樣品進(jìn)行三維實(shí)體造型，并且編制精雕刀具加工路線文件，然后將程序輸入到精雕機(jī)器中，開始精雕加工電極；

⑸開模師傅將精雕合格的電極按照?qǐng)D稿及樣品進(jìn)行仔細(xì)修整；

⑹電脈沖人員根據(jù)工藝要求用加工合格的電極在準(zhǔn)備好的模塊上進(jìn)行電火花加工型腔；

⑺拋光人員將電火花加工完的模具進(jìn)行型腔底面和側(cè)面的拋光；

⑻磨床人員進(jìn)行模具的研磨以及抽芯模具抽芯的加工；

⑼手工雕人員進(jìn)行圖案和字體的雕刻；

⑽開模師傅根據(jù)產(chǎn)品的形狀進(jìn)行開料口；

⑾加工完成的模具交給壓鑄車間進(jìn)行模具實(shí)驗(yàn)，合格后模具入庫(kù)。

B、壓鑄生產(chǎn)的具體流程：準(zhǔn)備原料——準(zhǔn)備模具——壓鑄生產(chǎn)——拉片分離——拉片拋光——檢驗(yàn)

熔化原材料并分配到每個(gè)機(jī)器；根據(jù)生產(chǎn)要求，在壓鑄機(jī)中安裝相應(yīng)的模具，進(jìn)行壓鑄生產(chǎn)；將拉片和料頭邊角料等分，再利用料頭邊角料；將拉片和研磨材料混合在一起，加入拋光機(jī)中進(jìn)行拋光研磨，研磨后將拉片和研磨材料分離；檢查接地拉環(huán)是否符合要求。

二、通過對(duì)現(xiàn)場(chǎng)模具的觀察

對(duì)模具車間的模具類型、尺寸、型腔布局有了詳細(xì)的了解。模具車間的模具主要有壓鑄模具和塑料模具兩種類型，壓鑄模具分為50x70和70x70兩種規(guī)格，根據(jù)產(chǎn)品形狀的不同，部分模具是側(cè)抽芯的，一般是一模3— 4腔，主澆道分布在上模上，下模只有橫澆道和型腔；塑料模具分為90x120、70x130兩種，90x120為單分型面模具，也是比較常用的，按照產(chǎn)品的不同，一般一模4— 8腔。70x130為側(cè)抽芯模具。

三、這周主要在模具車間精雕工序?qū)嵙?xí)。

精雕是模具加工的第一道工序，也是最重要的一道工序。模具的型腔的尺寸是否符合產(chǎn)品要求，模具型腔加工是否成功都取決于只一個(gè)環(huán)節(jié)。精雕首先是要利用造型軟件JD Paint造出符合客戶要求的產(chǎn)品形狀，并生成加工程序，這一步?jīng)Q定將要加工的模具的型腔尺寸。然后，根據(jù)編輯好的程序加工紫銅電極，電極不僅僅尺寸要求合格，更重要的是要表面要光滑，這樣模具型腔才能達(dá)到精度要求。要制作出符合精度要求的電極，對(duì)精雕使用的`刀具用很高的要求。模具車間主要使用的刀具有平底刀JD—1.0，JD—2.0，JD—3.17三種尺寸類型，要求尺寸偏差不能大于0.01。

四、在精雕實(shí)習(xí)的這一周

我通過向師傅請(qǐng)教和觀察師傅們操作，初步學(xué)會(huì)了精雕機(jī)的操作，能夠自己獨(dú)立設(shè)定精雕機(jī)的參數(shù)，以及進(jìn)行簡(jiǎn)單操作。

五、通過在車間一周的實(shí)習(xí)

在學(xué)習(xí)到新的東西的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了很多自身的不足。結(jié)合車間的生產(chǎn)流程，我計(jì)劃以后在學(xué)習(xí)每一個(gè)工序的同時(shí)，不僅在車間了解具體的操作過程，制作方法等，在自己工作之余學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論知識(shí)，結(jié)合實(shí)踐，提高自己的工作能力。

總之這周開始在車間實(shí)習(xí)，從零開始學(xué)習(xí)新知識(shí)，收獲很多。同時(shí)，我也給自己設(shè)定了新的目標(biāo)。我會(huì)努力學(xué)習(xí)，好好完成我的工作。

產(chǎn)房實(shí)習(xí)周總結(jié) 篇9

作為一名產(chǎn)房助產(chǎn)士，我在工作中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和感悟。以下是我的個(gè)人總結(jié)：

一、專業(yè)技能：

作為一名產(chǎn)房助產(chǎn)士，我深知專業(yè)技能對(duì)于產(chǎn)婦和新生兒的重要性。在工作中，我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能，包括分娩輔助技術(shù)、產(chǎn)前產(chǎn)后護(hù)理、產(chǎn)婦心理疏導(dǎo)等方面。通過不斷的實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我能夠熟練應(yīng)對(duì)各種產(chǎn)房情況，確保產(chǎn)婦和新生兒的安全和健康。

二、溝通能力：

在產(chǎn)房工作中，良好的溝通能力是至關(guān)重要的。我能夠與產(chǎn)婦和家屬建立良好的溝通和信任關(guān)系，傾聽他們的需求和意見，提供溫暖的關(guān)懷和專業(yè)的建議。通過有效的溝通，我能夠更好地了解產(chǎn)婦的情況和需求，提供更加個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)。

三、團(tuán)隊(duì)合作：

產(chǎn)房是一個(gè)需要多方合作的環(huán)境，團(tuán)隊(duì)合作能力對(duì)于工作的順利進(jìn)行至關(guān)重要。我能夠與醫(yī)生、護(hù)士和其他醫(yī)護(hù)人員密切合作，協(xié)調(diào)各方資源，共同為產(chǎn)婦和新生兒提供最佳的護(hù)理服務(wù)。在團(tuán)隊(duì)中，我善于傾聽和協(xié)調(diào)，能夠有效地解決問題和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。

四、責(zé)任心：

作為一名產(chǎn)房助產(chǎn)士，我深知自己肩負(fù)著重要的責(zé)任。我始終把產(chǎn)婦和新生兒的安全和健康放在首位，嚴(yán)格遵守醫(yī)療規(guī)范和護(hù)理流程，確保工作的準(zhǔn)確性和可靠性。在面對(duì)突發(fā)情況時(shí)，我能夠冷靜應(yīng)對(duì)，果斷采取措施，保障產(chǎn)婦和新生兒的生命安全。

五、持續(xù)學(xué)習(xí)：

醫(yī)學(xué)是一個(gè)不斷發(fā)展和更新的`領(lǐng)域，作為一名產(chǎn)房助產(chǎn)士，我明白持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。我會(huì)定期參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)術(shù)會(huì)議，不斷更新自己的知識(shí)和技能，跟上行業(yè)的最新發(fā)展。通過持續(xù)學(xué)習(xí)，我能夠不斷提升自己的專業(yè)水平，為產(chǎn)婦和新生兒提供更好的護(hù)理服務(wù)。

總而言之，作為一名產(chǎn)房助產(chǎn)士，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，不斷完善專業(yè)技能，提高服務(wù)質(zhì)量，為產(chǎn)婦和新生兒的健康和幸福貢獻(xiàn)自己的力量。我將以更加飽滿的熱情和責(zé)任心，堅(jiān)守在產(chǎn)房的崗位上，為每一位產(chǎn)婦和新生兒帶來溫暖和關(guān)懷。

產(chǎn)房實(shí)習(xí)周總結(jié) 篇10

xx科為醫(yī)院新成立的科室，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在全科人員的共同努力下，從無到有，由簡(jiǎn)單到完善，從松散到嚴(yán)謹(jǐn)，僅用半年時(shí)間便走上正軌，創(chuàng)造了驕人的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有門診就醫(yī)病人，雖然工作人員少，工作量大，可是所有的醫(yī)務(wù)人員都團(tuán)結(jié)一心的配合工作，康復(fù)科這一年來的病人滿意率持續(xù)在xx%以上，受到病人的表?yè)P(yáng)與肯定?，F(xiàn)將2021第一季度工作總結(jié)做如下總結(jié)：

一、工作業(yè)績(jī)基本情況

平均每月住院人次xx人；

平均每月門診人次xx人；

平均每天輸液人次xx人；

平均每天肌注人次x人。

二、以病人為中心，爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)

在日常工作中，護(hù)理人員時(shí)刻牢記以病人為中心的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想。

三、規(guī)范整體護(hù)理，爭(zhēng)創(chuàng)一流管理

為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，無差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。

四、規(guī)范護(hù)理文件書寫，強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)

隨著人們法律意識(shí)的提高，新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

五、加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障護(hù)理安全

定期督促檢查醫(yī)療安全，重點(diǎn)加了強(qiáng)節(jié)前安全檢查，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識(shí)，杜絕事故隱患。

六、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度

按照省護(hù)理文件書寫規(guī)范，及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)目，檢查考核中均嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)打分。

七、提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象

護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。

1、護(hù)理組首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，使病員放心，促醫(yī)院振興。

2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語，接聽電話規(guī)范，讓護(hù)理人員以端莊、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務(wù)。

3、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，貫徹以病人為中心的思想，讓護(hù)理人員改變思想，提高認(rèn)識(shí)，及時(shí)滿足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，注重護(hù)患溝通，從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。

八、合理利用人力資源，充分量化護(hù)理工作

1、為優(yōu)化各班職責(zé)，合理利用人力資源。

2、在實(shí)行量化考核中，護(hù)理人員積極參與新方案，增強(qiáng)了工作的積極主動(dòng)性，培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn)，熱愛集體的精神。

一個(gè)季度存在問題主要有以下幾個(gè)方面：

1、護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高，其管理創(chuàng)新意識(shí)欠佳。

2、護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來，經(jīng)常是被動(dòng)地去做。

3、科研工作是護(hù)理管理的薄弱項(xiàng)目。

4、護(hù)理人員整體工作能力還有待提升。

5、流程及問題管理工作不到位。

2021年，護(hù)理工作將借醫(yī)院評(píng)審二乙之風(fēng)，向一個(gè)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的發(fā)展軌道，立足大局，扎實(shí)工作，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，提高護(hù)理工作質(zhì)量，提高護(hù)理管理能力，提高護(hù)理勞動(dòng)效率，提高護(hù)理工作的落實(shí)力，將護(hù)理工作做好、做細(xì)、做實(shí)，努力實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作在新一年中有新突破、新跨越、新提升、新效果，為骨科醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展，為等級(jí)醫(yī)院的評(píng)審達(dá)標(biāo)做到理想的成績(jī)。

在未來的工作中，xx科全體員工依然會(huì)將標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容作為自身工作的準(zhǔn)則，讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣，而不是讓習(xí)慣成為標(biāo)準(zhǔn)，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。

產(chǎn)房實(shí)習(xí)周總結(jié) 篇11

在過去的XX年度里，我們產(chǎn)房，作為大科室旗下的一個(gè)小部門，我們憑借XX只稚嫩靈巧的手，那顆年輕火熱的心，以一腔服務(wù)熱情，一個(gè)奮斗目標(biāo)，一路跟著科主任奮勇拼搏，默默耕耘，終有所獲。本年度我們助產(chǎn)人員隊(duì)伍變動(dòng)大，新加盟的生力軍多，可是大家并沒有太多的抱怨，堅(jiān)守在自己的崗位上，積極響應(yīng)院科的號(hào)召，恪守職業(yè)操守，充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)，大家朝著一個(gè)目標(biāo)——母嬰安全，一步一個(gè)腳印穩(wěn)步前進(jìn)，一步一個(gè)階梯夯實(shí)攀登。

XX年我們產(chǎn)房的第一大亮點(diǎn)：順產(chǎn)XX人，無痛分娩XX人，新生兒窒息XX人，產(chǎn)后出血XX人。沒有一例新生兒窒息死亡，無產(chǎn)后出血延誤診斷，無會(huì)陰Ⅲ°裂傷，全年無一例醫(yī)患糾紛事件。這一年最大的收獲是無痛分娩工作的突破性提升，我們無痛分娩率達(dá)到XX%左右，雖然與院方的要求有一些差距，但我們已經(jīng)向無痛特色服務(wù)邁出了一大步。

第二大亮點(diǎn)是母乳喂養(yǎng)工作的落實(shí)，助產(chǎn)士為每一位準(zhǔn)媽媽宣教母乳喂養(yǎng)知識(shí)，為每一位新媽媽做初次母嬰接觸指導(dǎo)及第一次母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)房?jī)?nèi)100%的早接觸，早吸吮的喂養(yǎng)要求。所有的這些小成績(jī)，只能算是職責(zé)所在，我們做了我們應(yīng)該做的，做好我們必須做好的，成績(jī)自然是優(yōu)異的。

這次與其說是總結(jié)成績(jī)、交流經(jīng)驗(yàn)的發(fā)言，倒不如說是向各位前輩聆借經(jīng)驗(yàn)、期待指點(diǎn)的一次機(jī)會(huì)。我從一名產(chǎn)科助產(chǎn)士被院領(lǐng)導(dǎo)委任助產(chǎn)長(zhǎng)不足XX年的時(shí)間，雖然說還在不斷適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)換，可仍能感受到更多的壓力和責(zé)任。一個(gè)管理者的成功與否不僅關(guān)乎自己的個(gè)人業(yè)績(jī)，更決定著一個(gè)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)。因此，我需要更多的時(shí)間去努力，更需要大家不斷的鼓勵(lì)與鞭策。助產(chǎn)工作曾一度被行業(yè)置入最可有可無的位置中，助產(chǎn)服務(wù)被日新月異的醫(yī)療干預(yù)取代，越來越多的人熱衷于高超的剖宮產(chǎn)技術(shù)取代傳統(tǒng)的助產(chǎn)服務(wù)，以求保障母嬰安全，減少醫(yī)療糾紛。隨著近幾年的高危妊娠，特別是與我們醫(yī)療干預(yù)密切相關(guān)的一些高危妊娠越來越引起重視，助產(chǎn)工作似乎又被重新關(guān)注，助產(chǎn)士又重回久別的舞臺(tái)，成為不可或缺的衛(wèi)士。

助產(chǎn)工作的重要性日益凸顯，作為年輕的我就自己的工作感受和體會(huì)，談?wù)勛约旱南敕按蛩?，希望得到大家的指正和監(jiān)督。

一、身先士卒同發(fā)展

助產(chǎn)隊(duì)伍是我院最年輕的一支隊(duì)伍，而我個(gè)人也才從一線中走入管理角色，這樣的一支隊(duì)伍雖然沒有強(qiáng)大的抗震力，可我們擁有無比的韌性，我們有更多的機(jī)會(huì)重塑自我。要管理好這樣的一支隊(duì)伍，我必須摒棄一切顧慮，以身作則，做好表率，通過自己的言行舉止去影響身邊的每一位隊(duì)友。我會(huì)以最飽滿的熱情投入到工作中來，認(rèn)真傾聽每一位產(chǎn)婦的心聲，融入到她們分娩的戰(zhàn)場(chǎng)中去，分享她們的快樂與幸福。產(chǎn)科服務(wù)無小事，細(xì)節(jié)服務(wù)最能打動(dòng)人心，我要用自己的言行和專業(yè)的態(tài)度去逐步影響每一位助產(chǎn)人員，讓我們的團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)全新的風(fēng)采。

二、服務(wù)沒有最好只有更好

大家每天都在討論服務(wù)，試問我們對(duì)自己的服務(wù)滿意嗎？沒有答案，因?yàn)槲覀儧]有發(fā)言權(quán)，那么發(fā)言權(quán)在誰的手上？——病人。盡管提升服務(wù)能力是常抓不懈的主題，醫(yī)院、科室，天天在強(qiáng)調(diào)，我們自認(rèn)為服務(wù)很好。比如服務(wù)流程也在逐步的合理化、科學(xué)化；服務(wù)細(xì)節(jié)也一一具體化、人性化；服務(wù)態(tài)度不斷職業(yè)化、完美化；可病人的感受才是最重要的。我們產(chǎn)科服務(wù)對(duì)象的特殊化，對(duì)產(chǎn)科服務(wù)人員有更高的要求，人們不僅僅只要求母子平安，更注重的是在接受服務(wù)的過程，愿望是否得到滿足，人格是否得到尊重，情感是否受到傷害。試問我們?cè)诜?wù)中有沒有過傷害患者的言行呢？服務(wù)沒有最好，只有更好。在服務(wù)中，我們只有不斷完善自我，不斷改善自身，以更加體貼入微的人文關(guān)懷，以更加精益求精的專業(yè)素養(yǎng)，投入服務(wù)中，以期最大限度的滿足病人需求。

三、人才是第一生產(chǎn)力

優(yōu)秀的隊(duì)伍離不開一群積極的小分子。我們的隊(duì)伍是太年輕，可這也是我們最大的優(yōu)勢(shì)，我們擁有更多的.機(jī)會(huì)，擁有更多的時(shí)間去挖掘自己的最大潛能。一名優(yōu)秀的產(chǎn)科助產(chǎn)人員要有一雙溫柔的手，一雙敏銳的眼睛，還要有一顆閃爍的紅心。這些要素需要在工作實(shí)踐中不斷積累，學(xué)習(xí)和培養(yǎng)。我們雖然只有XX來人的隊(duì)伍，可我們承載著千千萬萬家庭的幸福與快樂的重?fù)?dān)。如果我們自身不夠強(qiáng)大，何以去保障他人的幸福？所以人才的培養(yǎng)是下一階段工作的一個(gè)重點(diǎn)，期望不久的將來，從我們中走出去的每一個(gè)人都能代表武穴市的產(chǎn)科助產(chǎn)水準(zhǔn)，那時(shí)候再來暢談成績(jī)可能更加振奮人心。

四、創(chuàng)新服務(wù)，發(fā)展的需要

一個(gè)單位、一個(gè)企業(yè)何以立于不敗之地呢？我想最重要的是不斷有新鮮的血液輸入。我們產(chǎn)科服務(wù)似乎很枯燥單一，可深入探究就會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們目前處于最原始的服務(wù)階段，發(fā)展的空間無限大，我們會(huì)一步一步開辟新徑。20XX年，我們正在申請(qǐng)開展導(dǎo)樂分娩服務(wù)，這個(gè)名詞大家都非常熟悉，可在黃岡地區(qū)暫時(shí)還沒有哪家醫(yī)院開展，也希望得到大家的幫助，力求導(dǎo)樂分娩讓全武穴市所有產(chǎn)婦受益，也讓我們的團(tuán)隊(duì)日益壯大。

產(chǎn)房實(shí)習(xí)周總結(jié) 篇12

又是新的一周，轉(zhuǎn)眼間來到實(shí)習(xí)學(xué)校已經(jīng)兩個(gè)月了。時(shí)間過得好快，對(duì)這里的一切也要已經(jīng)十分熟悉了。之前，回到了大學(xué)里，為了考教師資格證，發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)融入了實(shí)習(xí)學(xué)校這個(gè)大家庭了，在回去的這幾天里，我的心里一直放不下我的學(xué)生們，他們就要進(jìn)行期中考試了，但是數(shù)學(xué)的知識(shí)傳授是不能停的。于是，我便開始準(zhǔn)備下面的新課了，等腰三角形，等邊三角形。由于前一周，我自己的事情比較多，所以沒有來得及寫教案，當(dāng)我再次拿到教案本的時(shí)候，看完了課標(biāo)，以及課本知識(shí)以后，我深知教案的編寫是十分重要的。

編寫教案雖有一定的格式，但不能強(qiáng)求一律，應(yīng)多從實(shí)際出發(fā)，以方便教學(xué)為宜，以提高教學(xué)質(zhì)量為準(zhǔn)，教案的主要內(nèi)容有：課題，教學(xué)目的`，重點(diǎn)和難點(diǎn)，課時(shí)安排，教法和教學(xué)媒體的選擇，教學(xué)過程，板書設(shè)計(jì)，課后回憶。

而其中我認(rèn)為首當(dāng)其沖，很重要的是教學(xué)目的。教學(xué)目的是一篇教材教學(xué)的行動(dòng)綱領(lǐng)，是教學(xué)大綱的具體落實(shí)，也是一節(jié)課的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，所以必須寫的具體，明確恰當(dāng)，適中。有指導(dǎo)作用，要防止籠統(tǒng)或瑣碎，偏高或偏低的現(xiàn)象。確定教學(xué)目的的依據(jù)。一是大綱，二是教材，三是學(xué)生。教學(xué)大綱中規(guī)定了各年級(jí)各學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能訓(xùn)練的具體要求，因此不能脫離大綱的指導(dǎo)，每一篇或每一章節(jié)教材，都有各自的特點(diǎn)，因此，必須從具體的教材內(nèi)容出發(fā)。學(xué)生的知識(shí)水平和接受能力有差別，因此必須針對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況?？傊瑪M訂教學(xué)目的，必須有利于學(xué)生增長(zhǎng)知識(shí)，強(qiáng)化智能。

而現(xiàn)在我經(jīng)過聽了好幾個(gè)老師的課以后，發(fā)現(xiàn)有一個(gè)老師在上課時(shí)，總是將教學(xué)目的在課堂上剛剛開課時(shí)，便把教學(xué)目的寫在了課件中，我認(rèn)為這樣并不可取，因?yàn)榻虒W(xué)目的，最終用于教師本人，對(duì)這一堂課的教學(xué)成果的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)不用在課堂上向?qū)W生們展示出來。除此之外，重點(diǎn)和難點(diǎn)的安排，應(yīng)該從本節(jié)課的教學(xué)目的出發(fā)，有利于實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的。在編寫的時(shí)候，要在系統(tǒng)的講述過程中，突出重點(diǎn)，解決難點(diǎn)，教師的運(yùn)用貴在從重點(diǎn)和難點(diǎn)上啟發(fā)學(xué)生積極思維，培養(yǎng)和發(fā)散學(xué)生的智能。這也是考試中學(xué)生最應(yīng)該掌握的，這才是這一節(jié)課的重中之重。

我認(rèn)為，一個(gè)老師，當(dāng)寫好一份教案，上好一堂課的前提就有了，這是非常重要的。也是我在今后更加要努力的一方面。

產(chǎn)房實(shí)習(xí)周總結(jié) 篇13

在婦產(chǎn)科的練習(xí)即將結(jié)束，在那一個(gè)多月的練習(xí)期間，我遵紀(jì)守法，恪守病院及病院各科室的各項(xiàng)規(guī)章軌制，卑崇師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同窗，嚴(yán)酷要求本人，勤懇做到不遲到、不曠工及私行分開工作崗位?？创∪笋Z良可親，勤懇將所學(xué)理論學(xué)問和根基手藝?yán)糜趯?shí)踐。在此過程提高獨(dú)立思慮、獨(dú)立處置問題、獨(dú)立工作的潛力。

我在本科室練習(xí)期間，恪守勞動(dòng)紀(jì)律，工做認(rèn)實(shí)，勤學(xué)好問，能將本人在書本外所學(xué)學(xué)問用于現(xiàn)實(shí)。在帶教老師的指點(diǎn)下，我能熟練掌握婦產(chǎn)科一些常見病的護(hù)理以及一些操作，使我從一個(gè)練習(xí)生逐漸向一名護(hù)士過度，從而讓我認(rèn)識(shí)臨床工作的特殊性及需要性。以前在學(xué)校所學(xué)婦產(chǎn)科資料都是理論上的，此刻接觸臨床才發(fā)覺現(xiàn)實(shí)工作所見并非想象那么單，所以只能慢慢學(xué)習(xí)來積累經(jīng)驗(yàn)。

產(chǎn)房實(shí)習(xí)周總結(jié) 篇14

在婦科這一個(gè)月的時(shí)間里感覺都已經(jīng)漸漸習(xí)慣了婦科的工作時(shí)間，和病人們相處起來也很和諧。此刻真有點(diǎn)不舍離開，回想起來，很難忘。第一天到婦科報(bào)到那種心里既期盼、興奮又恐懼，帶著那樣的情緒，我來到這個(gè)神秘的地方。之后在帶教老師的帶領(lǐng)下，我們熟悉了婦科的工作環(huán)境，各項(xiàng)規(guī)章制度和各個(gè)班次的要做好的工作。

之后幸運(yùn)的把我分配到了跟著方老師，她很有耐心，說話很溫柔，對(duì)工作一絲不茍，我很喜歡和她一起上班。在實(shí)習(xí)期間，我們從些基礎(chǔ)護(hù)理做起再到婦科比較典型的護(hù)理操作，一步一步的培養(yǎng)了個(gè)人的細(xì)心認(rèn)真。她耐心的教導(dǎo)我練習(xí)常規(guī)的護(hù)理操作。讓我學(xué)習(xí)到了學(xué)校老師教的很多不一樣的操作。逐步了解了婦科的常見疾病如：子宮肌瘤、陰道炎、盆腔炎、附件炎、宮勁息肉、宮勁肥大、子宮內(nèi)膜炎、子宮脫垂、宮外孕、功血，盆腔包塊等等婦科疾病的護(hù)理。

在婦科實(shí)習(xí)感覺到護(hù)理實(shí)習(xí)上的一次轉(zhuǎn)變，在婦科實(shí)習(xí)過程中體會(huì)到整體護(hù)理運(yùn)用。隆老師給我們講解：“整體護(hù)理是以護(hù)理程序?yàn)楣ぷ鞣椒òㄔu(píng)估、診斷、計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)價(jià)，而制訂出具有系統(tǒng)性、針對(duì)性和導(dǎo)向性的護(hù)理方案，將人性化服務(wù)理念深入到臨床護(hù)理中，使病人獲得最佳的身心狀態(tài)，是婦科護(hù)理人員目前最重要的護(hù)理理念?！币酝鶄鹘y(tǒng)的以疾病為中心的護(hù)理模式，使病人和家屬被動(dòng)地理解護(hù)理服務(wù)，已不能適應(yīng)護(hù)理事業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。

我們也感覺到在提倡整體護(hù)理以來，推行新的排班制度。提升了我們對(duì)實(shí)習(xí)理解，實(shí)習(xí)不僅僅僅是要把操作練到極致，每一天上班不僅僅僅是為了完成護(hù)理操作。我們的實(shí)習(xí)開始有自己的主動(dòng)性和目標(biāo)考核。我們?cè)趯?duì)病人講解疾病的知識(shí)時(shí)，在給病人術(shù)前、術(shù)后指導(dǎo)，做好健康宣教時(shí)，了解病人更多的想法及心理變化時(shí)，我們共同分享了那一段時(shí)光和那一份經(jīng)歷。從病人入院到恢復(fù)了健康，一個(gè)完整的過程。那種開心、欣慰的感覺，是任何沒有經(jīng)歷的人都體會(huì)不到的，作為護(hù)士那時(shí)候的幸福。

在婦科我學(xué)會(huì)了很多，我很感謝一向細(xì)心教我的老師們，從她們身上體會(huì)到穿上工作服，就要對(duì)每個(gè)病人的生命負(fù)責(zé)，把每個(gè)病人當(dāng)做自己的親人看待。在工作中要時(shí)刻持續(xù)好的心態(tài)，要認(rèn)真、細(xì)心，做到最完美。因此我們務(wù)必更加努力學(xué)好專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)水平，做事細(xì)心，把每件事做到最滿意!期望自己在下個(gè)科室繼續(xù)好好加油!

頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告匯編

哪些模板作文最令人頭痛的是寫不出有說服力的評(píng)論呢？我們的工作需要大量文獻(xiàn)支持，越來越多的范文正在幫助我們，幼兒教師教育網(wǎng)小編在這里總結(jié)了“頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告”的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，供大家參考學(xué)習(xí)。

頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告(篇1)

透過這次實(shí)習(xí)，即收獲了知識(shí)，也讓我想成為一名優(yōu)秀的銷售員，務(wù)必要學(xué)會(huì)銷售技巧，銷售技巧是銷售潛力的體現(xiàn)，也是一種工作的技能。銷售技巧包括對(duì)客戶心理，產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)，社會(huì)常識(shí)，表達(dá)潛力，溝通潛力的掌控及運(yùn)用?？傊?，做銷售是人與人之間溝通的過程，其宗旨是動(dòng)之以情，曉之以理，誘之以利。還有要具有很好的溝通潛力，溝通潛力是一個(gè)銷售人員最重要、最核心的技能，如何應(yīng)對(duì)各種不同喜好、不同性格、甚至不同情緒的客戶，使對(duì)方有興趣傾聽，先理解銷售員，進(jìn)而理解產(chǎn)品，這是一項(xiàng)很專業(yè)的技巧。我發(fā)現(xiàn)了自己成熟了許多，連看問題的角度，思考問題的方式也逐漸開拓，這與實(shí)踐密不可分，讓我再一次感受充實(shí)，感受成長(zhǎng)。

1、要有較強(qiáng)崗位意識(shí)

作為一名畢業(yè)生，畢業(yè)后走向社會(huì)，大多是從事一線工作，有勞動(dòng)性的，有營(yíng)銷性的，基本上都要從基層做起，這是高職生必走之道。每一個(gè)崗位都有他特有的作用，干一行，愛一行，專一行，是一種崗位職責(zé)，是一種職業(yè)品質(zhì)，用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位職責(zé)是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強(qiáng)崗位職責(zé)，就務(wù)必頂崗深入到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實(shí)地的工作，兢兢業(yè)業(yè)的去做，只有這樣，才能磨練和增強(qiáng)他們的崗位職責(zé)感，這是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)高職生的基本要求。

2、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)潛力，遇到問題自己能透過相關(guān)途徑自行解決潛力

因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾栴}各種各樣，并不是每一種狀況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好必須要有良好的學(xué)習(xí)潛力，透過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù)，來解決工來中遇到的每一個(gè)問題。這樣的學(xué)習(xí)潛力，一方面來自向?qū)焸兊膶W(xué)習(xí)，向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的潛力，在沒有另人幫忙的狀況下自己也能透過努力，尋找相關(guān)途徑來解決問題。

3、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障

在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道，更重要的是同人的交往。所以必須要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會(huì)的長(zhǎng)期的鍛煉，使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系，為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，缺乏對(duì)相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己必須不要怕苦怕累，在掌握扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐，做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。

4、要不斷積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)

增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，也是增加工作經(jīng)驗(yàn)。一名畢業(yè)的大學(xué)生在應(yīng)對(duì)用人單位面試時(shí)，別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗(yàn)，這道門檻攔住了不少大學(xué)生。因此，頂崗實(shí)習(xí)不僅僅僅是一種勞動(dòng)鍛煉，更重要的是透過實(shí)踐增強(qiáng)工作潛力，增加工作中的溝通和適應(yīng)潛力，增強(qiáng)做人的才干;實(shí)踐出真知，實(shí)踐長(zhǎng)才干。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻?shí)習(xí)并能順利拿到一份頂崗實(shí)習(xí)合格證，這對(duì)今后走向社會(huì)，應(yīng)聘崗位時(shí)，無疑是十分有益的。

5、要認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)銷技能

營(yíng)銷是一門科學(xué)，更是一門學(xué)問和藝術(shù)。科學(xué)的營(yíng)銷手段，能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選取學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的平臺(tái)時(shí)，選取一個(gè)好的企業(yè)，個(gè)性是市場(chǎng)營(yíng)銷做的好的企業(yè)，對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生來講，無形中就會(huì)增長(zhǎng)他們的科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臓I(yíng)銷意識(shí)。在這種環(huán)境下，企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。企業(yè)一席話，證明營(yíng)銷出效益，營(yíng)銷出人才，營(yíng)銷促發(fā)展的硬道理。因此，我們的實(shí)習(xí)生，就是要在這樣的企業(yè)去磨練，去鍛煉，在實(shí)踐中增長(zhǎng)營(yíng)銷才干，增長(zhǎng)做人的才干。

頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告(篇2)

實(shí)習(xí)是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，鞏固知識(shí)，實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí)，既開闊了視野，又增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們真正走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。

1、鍛煉自己的動(dòng)手能力，將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，反過來檢驗(yàn)書本上理論的正確性。將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐融合，進(jìn)一步鞏固、深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識(shí)，提高綜合運(yùn)用所學(xué)過的知識(shí)，并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷過程的認(rèn)識(shí);

2、更廣泛的直接接觸社會(huì)，了解社會(huì)需要，加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性，將自己融合到社會(huì)中去，培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);

3、了解公司部門的構(gòu)成和職能，整個(gè)工作流程，從而確立自己在公司里最擅長(zhǎng)的工作崗位。為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。

實(shí)習(xí)過程介紹：

(1)了解過程

起初，剛進(jìn)入車間的時(shí)候，車間里的一切對(duì)我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個(gè)月。第一天進(jìn)入車間開始工作時(shí)，所在小組的組長(zhǎng)、技術(shù)員給我安排工作任務(wù)，分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品，我按照技術(shù)員教我的方法，運(yùn)用操作工具開始慢慢學(xué)著加工該產(chǎn)品，在加工的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天，我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品，體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺。在工作的同時(shí)慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。

作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來說，對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對(duì)車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度，安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解，于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè)，向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)，通過他們的幫助，我對(duì)車間的情況及開機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。車間的工作實(shí)行兩班制(a、b班)，兩班的工作時(shí)間段為：早上8：30至晚上8：30;晚上8：30至早上8：30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。

(2)摸索過程

對(duì)車間里的環(huán)境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時(shí)到廠上班，上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待小組組長(zhǎng)集合員工開會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng)，同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后，則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作，于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如：膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單等)。在機(jī)臺(tái)位置上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè)，我運(yùn)用工作所需的用具將機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好，并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單存放在指定的位置。另外在工作中，機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時(shí)會(huì)出現(xiàn)異常(比如：產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述情況時(shí)，要及時(shí)告知小組組長(zhǎng)、技術(shù)員，讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題，小組長(zhǎng)、技術(shù)員通過對(duì)機(jī)器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常，符合檢驗(yàn)的要求。

在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的，加工效率不高，加工出來的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。讓人苦惱的，于是我便向小組里的員工同事交流，向他們請(qǐng)教簡(jiǎn)單快速的加工方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著加工這有難度的產(chǎn)品，從中體會(huì)加工產(chǎn)品的效果。同時(shí)在加工中選擇適合的加工工具，也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時(shí)在開關(guān)機(jī)生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時(shí)，對(duì)產(chǎn)品應(yīng)該怎樣包裝不明白，此時(shí)，我便向員工同事學(xué)習(xí)，向他們請(qǐng)教正確的加工包裝方式，另外也可以詢問評(píng)管(質(zhì)檢員)，按評(píng)管提供的要求進(jìn)行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。

頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告(篇3)

當(dāng)我們邁出校園實(shí)習(xí)工作后，你會(huì)對(duì)這份實(shí)習(xí)經(jīng)歷有什么樣的感受和總結(jié)呢!下面是工作總結(jié)網(wǎng)小編為大家整理的“資料員頂崗寒假實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告”，歡迎參閱。內(nèi)容僅供參考，了解更多關(guān)于實(shí)習(xí)總結(jié)內(nèi)容，請(qǐng)關(guān)注出國(guó)留學(xué)工作總結(jié)欄目。

資料員頂崗寒假實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告【一】

一、實(shí)習(xí)崗位的基本業(yè)務(wù)流程與工作要求

做施工資料，包括基礎(chǔ)、地下室、主體、屋面、抹灰等;收集整理各個(gè)專業(yè)的技術(shù)員質(zhì)檢員測(cè)量員各自做好的自己的部分資料;用軟件的時(shí)候非常多，施工到哪步，就得做相應(yīng)的檢驗(yàn)批等資料，并填寫好(包括監(jiān)理資料)及蓋章報(bào)送監(jiān)理簽字蓋章，收回整理。做好每次驗(yàn)收所需資料，配合項(xiàng)目部驗(yàn)收工作;竣工后進(jìn)行不同的歸檔整理，分別移交檔案館、業(yè)主、公司;負(fù)責(zé)一部分文件的收發(fā)。

二、崗位所需知識(shí)技能與自身適應(yīng)情況

1.工程資料的收集、整理、立卷、歸檔、保管;

2.施工過程中各種質(zhì)量保證資料的收集、檢查、匯總等;

3.施工中各種會(huì)議的記錄、整理、會(huì)簽、復(fù)印、分發(fā)等;

4.施工中各種試塊、試件的取樣、送檢、結(jié)果回索、上報(bào)、分類保管等;

5.各種工程信息的收集、傳遞、反饋，必要時(shí)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)等。

在專業(yè)比較對(duì)口的實(shí)習(xí)崗位上，努力將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際工作密切結(jié)合，并能靈活應(yīng)用，使自己的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能及工程實(shí)踐能力均得到一次全面的提升。積累一定的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動(dòng)觀念、工作能力等方面都有明顯的。

2.提高，逐步掌握從只會(huì)在教室里讀書的學(xué)生到服務(wù)員工的角色轉(zhuǎn)換，為將來走上崗位有很大的幫助。

三、實(shí)習(xí)過程

1、要負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的資料檔案管理、計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)管理及內(nèi)業(yè)

管理工作。即負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的所有圖紙的接收、清點(diǎn)、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作：在收到工程圖紙并進(jìn)行登記以后，按規(guī)定向有關(guān)單位和人員簽發(fā)，由收件方簽字確認(rèn)。負(fù)責(zé)收存全部工程項(xiàng)目圖紙，且每一項(xiàng)目應(yīng)收存不少于兩套正式圖紙，其中至少一套圖紙有設(shè)計(jì)單位圖紙專用章?？⒐D采用散裝方式折疊，按資料目錄的順序，對(duì)建筑平面圖、立面圖、剖面圖、建筑詳圖、結(jié)構(gòu)施工圖等建筑工程圖紙進(jìn)行分類管理。收集整理施工過程中所有技術(shù)變更、洽商記錄、會(huì)議紀(jì)要等資料并歸檔：負(fù)責(zé)對(duì)每日收到的管理文件、技術(shù)文件進(jìn)行分類、登錄、歸檔。負(fù)責(zé)項(xiàng)目文件資料的登記、受控、分辦、催辦、簽收、用印、傳遞、立卷、歸檔和銷毀等工作。負(fù)責(zé)做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔立卷等工作，注意保密的原則。來往文件資料收發(fā)應(yīng)及時(shí)登記臺(tái)帳，視文件資料的內(nèi)容和性質(zhì)準(zhǔn)確及時(shí)遞交項(xiàng)目經(jīng)理批閱，并及時(shí)送有關(guān)部門辦理。確保設(shè)計(jì)變更、洽商的完整性，要求各方嚴(yán)格執(zhí)行接收手續(xù)，所接收到的設(shè)計(jì)變更、洽商，須經(jīng)各方簽字確認(rèn)，并加蓋公章。設(shè)計(jì)變更(包括圖紙會(huì)審紀(jì)要)原件存檔。所收存的技術(shù)資料須為原件，無法取得原件的，詳細(xì)背書，并加蓋公章。作好信息收集、匯編工作，確保管理目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。

2、參加分部分項(xiàng)工程的驗(yàn)收工作，負(fù)責(zé)備案資料的填寫。

簽、整理、報(bào)送、歸檔：負(fù)責(zé)工程備案管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)竣工驗(yàn)收相關(guān)指標(biāo)(包括質(zhì)量資料審查記錄、單位工程綜合驗(yàn)收記錄)作備案處理。對(duì)樁基工程、基礎(chǔ)工程、主體工程、結(jié)構(gòu)工程備案資料核查。嚴(yán)格遵守資料整編要求，符合分類方案、編碼規(guī)則，資料份數(shù)應(yīng)滿足資料存檔的需要。監(jiān)督檢查施工單位施工資料的編制、管理，做到完整、及時(shí)，與工程進(jìn)度同步：對(duì)施工單位形成的管理資料、技術(shù)資料、物資資料及驗(yàn)收資料，按施工順序進(jìn)行全程督查，保證施工資料的真實(shí)性、完整性、有效性。按時(shí)向公司檔案室移交：在工程竣工后，負(fù)責(zé)將文件資料、工程資料立卷移交公司。文件材料移交與歸檔時(shí)，應(yīng)有“歸檔文件材料交接表”，交接雙方必須根據(jù)移交目錄清點(diǎn)核對(duì)，履行簽字手續(xù)。移交目錄一式二份，雙方各持一份。負(fù)責(zé)向市城建檔案館的檔案移交工作：提請(qǐng)城建檔案館對(duì)列入城建檔案館接收范圍的工程檔案進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收，在竣工驗(yàn)收后將工程檔案移交城建檔案館。指導(dǎo)工程技術(shù)人員對(duì)施工技術(shù)資料的保管：指導(dǎo)工程技術(shù)人員對(duì)施工組織設(shè)計(jì)及施工方案、技術(shù)交底記錄、圖紙會(huì)審記錄、設(shè)計(jì)變更通知單、工程洽商記錄等技術(shù)資料分類保管交資料室。指導(dǎo)工程技術(shù)人員對(duì)工作活動(dòng)中形成的，經(jīng)過辦理完畢的，具有保存價(jià)值的文件材料;一項(xiàng)基建工程進(jìn)行鑒定驗(yàn)收時(shí)歸檔的科技文件材料;已竣工驗(yàn)收的工程項(xiàng)目的工程資料分級(jí)保管交資料室。

3、負(fù)責(zé)計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)的管理工作，負(fù)責(zé)對(duì)施工部位、產(chǎn)值完成情況的匯總、申報(bào)，按月編制施工統(tǒng)計(jì)報(bào)表：在平時(shí)統(tǒng)計(jì)資料基礎(chǔ)上，編制整個(gè)項(xiàng)目當(dāng)月進(jìn)度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和其他信息統(tǒng)計(jì)資料。編報(bào)的統(tǒng)計(jì)報(bào)

表要按現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際完成情況嚴(yán)格審查核對(duì),不得多報(bào),早報(bào),重報(bào),漏報(bào)。負(fù)責(zé)與項(xiàng)目有關(guān)的各類合同的檔案管理：負(fù)責(zé)對(duì)簽訂完成的合同進(jìn)行收編歸檔，并開列編制目錄。作好借閱登記，不得擅自抽取、復(fù)制、涂改，不得遺失，不得在案卷上隨意劃線、抽拆。負(fù)責(zé)向銷售策劃提供工程主要形象進(jìn)度信息：向各專業(yè)工程師了解工程進(jìn)度、隨時(shí)關(guān)注工程進(jìn)展情況，為銷售策劃提供確實(shí)、可靠的工程信息。

4、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的內(nèi)業(yè)管理工作，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好對(duì)外協(xié)

調(diào)、接待工作：協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)公司、部門間，對(duì)外協(xié)調(diào)施工單位間的工作。做好與有關(guān)部門及外來人員的聯(lián)絡(luò)接待工作，樹立企業(yè)形象。 負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的內(nèi)業(yè)管理工作：匯總各種內(nèi)業(yè)資料，及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)，登記臺(tái)帳，報(bào)表按要求上報(bào)。通過實(shí)時(shí)跟蹤、反饋監(jiān)督、信息查詢、經(jīng)驗(yàn)積累等多種方式，保證匯總的內(nèi)業(yè)資料反映施工過程中的各種狀態(tài)和責(zé)任，能夠真實(shí)地再現(xiàn)施工時(shí)的情況，從而找到施工過程中的問題所在。對(duì)產(chǎn)生的資料進(jìn)行及時(shí)的收集和整理，確保工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行。有效地利用內(nèi)業(yè)資料記錄、參考、積累，為企業(yè)發(fā)揮它們的潛在作用。負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的后勤保障工作：負(fù)責(zé)做好文件收發(fā)、歸檔工作。負(fù)責(zé)部門成員考勤管理和日常行政管理等經(jīng)費(fèi)報(bào)銷工作。負(fù)責(zé)對(duì)竣工工程檔案整理、歸檔、保管、便于有關(guān)部門查閱調(diào)用。負(fù)責(zé)公司文字及有關(guān)表格等打印。保管工程印章，對(duì)工程蓋章登記，并留存?zhèn)浒浮?/p>

四、實(shí)習(xí)任務(wù)完成情況

很好的完成了實(shí)習(xí)任務(wù)，沒有辜負(fù)老師和學(xué)校的教導(dǎo)和期望，在學(xué)習(xí)和工作中會(huì)不斷提高自己，充分展示自己的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。

五、實(shí)習(xí)感受和收獲

要想做好資料，決定不能和現(xiàn)場(chǎng)脫離，要時(shí)常去現(xiàn)場(chǎng)了解施工情況，以便及時(shí)收集整理資料，保持同步。通常我會(huì)同技術(shù)員到現(xiàn)場(chǎng)，一方面使我近距離的觀察了整個(gè)房屋的建造過程，了解施工現(xiàn)狀;一方面可以讓我學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識(shí)，這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎(chǔ)的知識(shí)。在現(xiàn)場(chǎng)，要非常注意安全，每次去現(xiàn)場(chǎng)我們既要踏上用鋼管和鐵網(wǎng)搭接成的梯子又要乘坐施工電梯，開始覺得很危險(xiǎn)，不過習(xí)慣了就不覺得，但是危險(xiǎn)意識(shí)不可忽視。實(shí)習(xí)中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證，我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。

六、本人在職業(yè)素質(zhì)和崗位綜合能力等方面需要提高

1、俗話說身體是革命的本錢，在施工現(xiàn)場(chǎng)工作一定要有過硬的身體素質(zhì)，所以在日后的生活中要提高身體素質(zhì)，更好的去完成工作任務(wù)。

2、在辦公室的人際關(guān)系也很難把握，尤其是對(duì)于我們這些初出茅廬的實(shí)習(xí)生。有些同事之間的關(guān)系非常微妙，親近或疏遠(yuǎn)任何一方都會(huì)給自己帶來一些不利的影響，所以要提高自己的交際能力，做一個(gè)受歡迎的.人。

3、不能滿足于現(xiàn)在的知識(shí)水平，要不斷的提高專業(yè)素養(yǎng)，豐富經(jīng)驗(yàn)，提高自己的綜合能力。

資料員頂崗寒假實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告【二】

一、實(shí)習(xí)時(shí)間

20**年1月6日——20**年1月31日

二、實(shí)習(xí)目的

通過實(shí)習(xí)，鞏固和加深理解本專業(yè)的專業(yè)課程基本理論知識(shí)，在實(shí)踐中達(dá)到適當(dāng)拓寬知識(shí)面的目的，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)課程和畢業(yè)設(shè)計(jì)奠定基礎(chǔ);

通過參加具體工程的施工技術(shù)與管理工作，在實(shí)踐中了解土木工程施工管理的全過程，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的;

通過隨崗工作，培養(yǎng)學(xué)生的施工組織能力和作為工程技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)具有的基本素質(zhì)，達(dá)到專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。

三、實(shí)習(xí)任務(wù)要求：

工地內(nèi)業(yè)

①全面熟悉工程施工圖，了解設(shè)計(jì)意圖，明確設(shè)計(jì)要求;

②參與計(jì)算工程量、進(jìn)行工料分析、協(xié)助編制施工圖預(yù)算及工程量清單;

③參與制定施工方案、施工作業(yè)指導(dǎo)書;

④參與編制施工進(jìn)度計(jì)劃、勞動(dòng)力和物質(zhì)設(shè)備調(diào)配計(jì)劃，參與施工平面布置圖、施工技術(shù)交底圖的繪制;

⑤參與整理內(nèi)業(yè)資料。

以上第①條要求獨(dú)立完成，其余各條在施工單位技術(shù)人員指導(dǎo)下完成部分內(nèi)容，

實(shí)習(xí)報(bào)告

工地外業(yè)

①熟悉施工現(xiàn)場(chǎng);

②參加施工放樣測(cè)量、標(biāo)高引測(cè)、沉降觀測(cè)等工作;

③參加原材料檢驗(yàn)、試塊制作、隱蔽工程檢查驗(yàn)收以及工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定等工作;

④參與施工技術(shù)交底及現(xiàn)場(chǎng)施工管理工作;

⑤在可能條件下參與適量的工程操作。

四﹑實(shí)習(xí)單位及項(xiàng)目簡(jiǎn)介

實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：***

項(xiàng)目簡(jiǎn)介：***

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容

本人在XX項(xiàng)目擔(dān)任實(shí)習(xí)資料員的工作，主要負(fù)責(zé)。協(xié)助資料員進(jìn)行工程項(xiàng)目資料、圖紙等檔案的收集、管理。

主要工作內(nèi)容為：

負(fù)責(zé)接收上級(jí)有關(guān)部門，各部、室發(fā)送的各種圖紙、文件等資料，并登記造冊(cè)，妥善保管。

負(fù)責(zé)發(fā)放本部門對(duì)外發(fā)送的各種圖紙、文件等資料，并辦理登記手續(xù)。

規(guī)范工程項(xiàng)目開發(fā)施工期間的各類圖紙變更通知、工程合同及其它工程項(xiàng)目方面文件資料的收發(fā)，保管制度。

對(duì)各種工程資料進(jìn)行科學(xué)的規(guī)范的編號(hào)、登記、復(fù)櫻

負(fù)責(zé)管理好有關(guān)工程技術(shù)資料的歸檔保存和借閱管理，并按有關(guān)工程技術(shù)資料的重要性進(jìn)行分類，及時(shí)清理作廢資料不被誤用。

發(fā)放的圖紙資料必須留原件一份，連同發(fā)放清單一起存檔。

負(fù)責(zé)定期清理工程檔案，合同、資質(zhì)和建設(shè)、規(guī)劃、國(guó)土等主管部門審批原件，及時(shí)移交公司檔案室存檔。

負(fù)責(zé)視具體情況定期清理資料室檔案。

相關(guān)部門借閱圖紙及工程資料，應(yīng)報(bào)工程主管工程師同意，登記相關(guān)借閱內(nèi)容及時(shí)間，到期歸還時(shí)，須經(jīng)雙方簽名確認(rèn)。

若因公須借閱公司規(guī)定的機(jī)密資料，須報(bào)總經(jīng)理同意并填寫有關(guān)借閱手續(xù)后，方準(zhǔn)借閱。

資料員頂崗寒假實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告【三】

時(shí)間總是在不經(jīng)意間悄悄流逝，原本以為遙遙無期的三個(gè)月工作時(shí)間轉(zhuǎn)眼就過去了，好像還來不及細(xì)細(xì)體會(huì)就已經(jīng)結(jié)束。想來是工作的日子過得太充實(shí)，充實(shí)的時(shí)光總是短暫的，所以才會(huì)覺得如此之快就要畫上句號(hào)。

作為一名中專生，專業(yè)需求的建筑認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)開始了，對(duì)于我當(dāng)初選擇建筑裝飾工程這樣的專業(yè)，說真的我并不知道什么是建筑裝飾工程?，F(xiàn)在我對(duì)建筑裝飾工程有了基本的感性認(rèn)識(shí)了，我想任何事的認(rèn)識(shí)都是通過感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)的，這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)應(yīng)該是一個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì)! 通過這次實(shí)際的工地實(shí)習(xí)，我不但掌握了一些不懂的具體環(huán)節(jié)，而且也鞏固了我在學(xué)校期間所學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)。在學(xué)校學(xué)習(xí)，理論與實(shí)際相差較大，一些知識(shí)雖然能在短期內(nèi)被掌握、被運(yùn)用，但一些知識(shí)則不能掌握，也不便于記憶，更談不上掌握運(yùn)用了，因此，老師所傳授的內(nèi)容雖然多、廣、博，但是我們學(xué)習(xí)到的只是其一部分，或者是一些皮毛的東西，要想真真正正的掌握所有理論知識(shí)，只有通過實(shí)際的學(xué)習(xí)和參觀，才能達(dá)到這個(gè)目的。

但是通過這次實(shí)習(xí)，才覺得原來建筑行業(yè)是一個(gè)非常具有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，如果將來能在這個(gè)行業(yè)工作，對(duì)自己來說將是很大的挑戰(zhàn)。為了以后能夠勝任這項(xiàng)工作，現(xiàn)在就必須踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)好每一門功課。因此給了自己壓力，讓自己不再覺得無事可作，讓自己安心去學(xué)習(xí)，為將來工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 增強(qiáng)了自己的交際能力。建筑行業(yè)是一個(gè)涉及人非常多的行業(yè)，你將會(huì)接觸到各種各樣的人。面對(duì)一個(gè)這樣復(fù)雜的交際圈，你可以從他們身上學(xué)習(xí)到很多優(yōu)秀的多西，去除自身的一些不好行為，同時(shí)也可以通過不同的接觸對(duì)象，增強(qiáng)自己的交際能力，讓自己在以后的生活中更加自信，更加堅(jiān)強(qiáng)!

我們不僅學(xué)到一些新的知識(shí)，也鞏固了在校期間所學(xué)到的理論知識(shí)。以前對(duì)一些施工技術(shù)要點(diǎn)，只是粗略地知道其施工要點(diǎn)，而其具體的施工環(huán)節(jié)，具體的施工步驟如何，卻是知之甚少，但現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了，對(duì)我們這段時(shí)間所看到的那些施工技術(shù)，它們的具體環(huán)節(jié)及詳細(xì)步驟，我們應(yīng)該可以掌握了，這樣就提高了自己的理論水平，也增強(qiáng)了自己的實(shí)際操作能力。 通過實(shí)習(xí)，增強(qiáng)了自己對(duì)專業(yè)的熱情，讓自己更有興趣將來能在建筑行業(yè)開創(chuàng)天地。以前聽到就業(yè)不樂觀時(shí)候就很茫然，學(xué)了三年的建筑卻找不到好的工作，以致對(duì)自己的專業(yè)喪失了熱情，沒有足夠的興趣去學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。 實(shí)習(xí)結(jié)束反而我覺得自己曾經(jīng)做的不夠好，所以將來的日子我更有理由去努力提高;我要感謝前輩，所以我更要努力工作;我喜歡同事，所以我更要證明我和他們一樣優(yōu)秀。就讓時(shí)間證明我，讓未來證明我的優(yōu)秀。我相信在以后的生活中我將體會(huì)到更多的東西，也相信自己在下一次實(shí)習(xí)中將會(huì)更好。我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證，我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值觀。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力!

這樣的認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)我感受頗多。就比如拿其中的某些工地來說吧，有的建筑雜物亂堆亂放，這樣一來會(huì)給后期的墻面抹灰等工作帶來麻煩，我個(gè)人認(rèn)為要及時(shí)清理垃圾和雜物。只有注重細(xì)節(jié)才會(huì)有章序。

我想實(shí)訓(xùn)只是實(shí)訓(xùn)啊，不可能什么都知道的，我會(huì)通過本次的認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)在今后的工作中努力做到步步有工作的依據(jù)，爭(zhēng)取把工作做的更好，少犯錯(cuò)誤。這樣會(huì)給工程帶來更大的效益。

在這些的日子里，我的收獲是多方面的。作為一個(gè)資料員，在專業(yè)上的收獲是巨大的。 在實(shí)崗場(chǎng)地的學(xué)習(xí)完全和實(shí)際工作結(jié)合在一起。學(xué)東西就要在實(shí)際中確實(shí)能夠使用它，這是我對(duì)現(xiàn)在工作的最大的體會(huì)。

實(shí)際工作中的收獲在課堂上得不到的。在這幾個(gè)月中我認(rèn)為在業(yè)務(wù)能力上的收獲分為資料軟件使用上和專業(yè)知識(shí)上兩大方面。

首先，專業(yè)技能上，我對(duì)施工過程中的資料軟件的使用得到了較大的實(shí)際應(yīng)用鍛煉，可以比較自信熟練地使用它們。

而資料軟件的使用主要體現(xiàn)在內(nèi)業(yè)處理過程中了。原本自己認(rèn)為學(xué)習(xí)過使用方法，明白如何使用就可以了。但是在實(shí)際的工程項(xiàng)目處理過程中，我發(fā)現(xiàn)軟件的使用說明和我們內(nèi)網(wǎng)上的作業(yè)指導(dǎo)書一樣，貌似可以解決所有問題，其實(shí)要真的做事情還要我們自己去好好摸索。

專業(yè)技能上的成長(zhǎng)不僅體現(xiàn)在對(duì)資料軟件的使用，也在知識(shí)的增長(zhǎng)上。往往，往往有些東西中有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不是我先前所學(xué)可以完全應(yīng)付的，這時(shí)我就需要去查找一些參考資料，有時(shí)還要請(qǐng)教一下他人。這樣一來，對(duì)我專業(yè)知識(shí)的擴(kuò)充很有好處。我們往往不夠勤奮，不會(huì)主動(dòng)去學(xué)習(xí)日常工作外的知識(shí)點(diǎn)，有這些工作任務(wù)，我在完成任務(wù)的同時(shí)對(duì)自己來說也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。在現(xiàn)場(chǎng)工作中總有學(xué)不完的知識(shí)。在內(nèi)業(yè)過程中看似簡(jiǎn)單的重復(fù)電腦操作，其實(shí)包含了我們竣工資料工作的嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范和專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用，在實(shí)際工作中不斷實(shí)踐，不斷積累，是我的最大收獲。

除了專業(yè)技能，我們?cè)诠ぷ髦羞€需要做一個(gè)有心人，不要單單完成了自己的任務(wù)就算完成使命了。平時(shí)將自己看到的值得積累的東西記錄下來才能有更好的收獲。

充實(shí)的時(shí)光總是短暫，這段時(shí)光是我迎接未來的最大動(dòng)力。我覺得自己曾經(jīng)做的不夠好，所以將來的日子我更有理由去努力提高;我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)們、師傅們，所以我更要努力工作?；厥走@小年，我感慨萬千，這小半年是我學(xué)習(xí)積累的小半年，在這小半年中，我不僅學(xué)到了作業(yè)的專業(yè)知識(shí)，而且我還在師傅們的身上學(xué)到了一絲不茍的工作態(tài)度，這些都讓我受益匪淺，在今后的工作和學(xué)習(xí)中這些都會(huì)引導(dǎo)我做好工作，少走彎路，今后我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)和積累，挖掘自己的潛能，一定可以邁出成功的第一步!

資料員頂崗寒假實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告【四】

時(shí)間總是在不經(jīng)意間悄悄流逝，轉(zhuǎn)眼從七月份到現(xiàn)今的短短五個(gè)月實(shí)習(xí)，實(shí)際工作中的收獲在課堂上得不到的。自己所做的本職工作，從接手管理資料方面上，均有了不同程度的熟悉和提高。

為了能讓自己更好的做好這份工作，收集一些關(guān)于資料員工作的資料，大概了解了所作的工作內(nèi)容：

1.工程資料的收集、整理、歸檔、保管工作;

2.施工過程中各種質(zhì)量保證資料的收集、檢查、匯總等;

3.施工中各種會(huì)議的記錄、整理、會(huì)簽、復(fù)印、分發(fā)等;

4.施工中各種試塊、試件的取樣、送檢、結(jié)果回索、上報(bào)、分類保管等;

5.各種工程信息的收集、傳遞、反饋，必要時(shí)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)等;

6.領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些其它工作。

到了工作單位，領(lǐng)導(dǎo)為我分配了需要做的工作，我主要是負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的資料檔案管理、計(jì)劃、送檢及內(nèi)業(yè)管理等工作。

負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的所有圖紙的接收、清點(diǎn)、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作。在收到工程圖紙并進(jìn)行登記以后，按規(guī)定向有關(guān)單位和人員簽發(fā)，由收件方簽字確認(rèn)。收集整理施工過程中所有技術(shù)變更、、模板、鋼筋驗(yàn)收?qǐng)?bào)驗(yàn)、會(huì)議紀(jì)要等資料并歸檔：負(fù)責(zé)對(duì)每日收到的管理文件、技術(shù)文件進(jìn)行分類、登錄、歸檔。負(fù)責(zé)項(xiàng)目文件資料的登記、分發(fā)、催辦、簽收、蓋印、傳遞和歸檔等工作。負(fù)責(zé)做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔立卷等工作，注意保密的原則。設(shè)計(jì)變更(包括圖紙會(huì)審紀(jì)要)原件存檔。所收存的技術(shù)資料須為原件，無法取得原件的，詳細(xì)背書，并加蓋公章。作好信息收集、匯編工作，確保管理目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。

在實(shí)習(xí)的短短這幾個(gè)月里，自己有不少的收獲，通過實(shí)踐，使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，通過實(shí)習(xí)，使我近距離的觀察了整個(gè)房屋施工的建造過程，學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識(shí)。

這次實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到讀書固然是增長(zhǎng)知識(shí)開闊眼界的途徑，多一些實(shí)踐，暢徉于實(shí)事當(dāng)中，觸摸一下社會(huì)的脈搏，給自己定個(gè)位，也是一種提高自身綜合素質(zhì)的選擇。在實(shí)踐中使自己能夠充分的將所學(xué)的理論與實(shí)踐結(jié)合起來，明確了自己今后的發(fā)展方向，雖然在實(shí)習(xí)的開始過程中碰到了諸如語言等方面的一些障礙，但是更使得自己明確了自身的不足努力學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作，積極面對(duì)每一次新的機(jī)遇。

頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告(篇4)

為了順應(yīng)社會(huì)的要求，加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)高素質(zhì)技能型專門人才的培養(yǎng)目標(biāo)，在本學(xué)期初，我系根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)教學(xué)計(jì)劃擬定了教學(xué)實(shí)習(xí)計(jì)劃。要求學(xué)生運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)來了解企事業(yè)會(huì)計(jì)的工作流程和工作內(nèi)容，加深對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)，將理論聯(lián)系于實(shí)踐，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際工作能力和分析解決問題的能力。2020年9月至2020年6月，在實(shí)踐教學(xué)單位的大力支持下，學(xué)生的教學(xué)實(shí)習(xí)得以正常、有序地開展，達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的和要求?，F(xiàn)對(duì)實(shí)習(xí)情況總?cè)缦拢?/p>

一、明確實(shí)習(xí)目的：

頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)校教學(xué)的一個(gè)重要組成部分，學(xué)生社會(huì)實(shí)踐雖然安排在一個(gè)完整的學(xué)期進(jìn)行，但并不具有絕對(duì)獨(dú)立的意義。它的一個(gè)重要功能，在于運(yùn)用教學(xué)成果，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。就是看一看課堂教學(xué)與實(shí)際工作到底有多大距離，并通過綜合分析，找出教學(xué)中存在的不足，以便為完善教學(xué)計(jì)劃，改革教學(xué)內(nèi)容與方法提供實(shí)踐依據(jù)。

1、培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際能力，而這種實(shí)際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，尤其是機(jī)械加工這門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，必須從課堂走向工廠。近幾年來，我校在教學(xué)實(shí)習(xí)單位的安排上側(cè)重于對(duì)口實(shí)習(xí)工廠，目的就在于讓學(xué)生通過親身實(shí)踐，了解實(shí)際的機(jī)械加工和工藝過程，熟悉工廠管理的基本環(huán)節(jié)，實(shí)際體會(huì)一個(gè)機(jī)械工人的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。

2、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)工作。通過實(shí)習(xí)，讓學(xué)生找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理轉(zhuǎn)型期。

二、畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)班級(jí)

參加本次畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的班級(jí)是：08電會(huì)108人08工商行政管理班45人08市場(chǎng)營(yíng)銷班16人08文秘11人

三、實(shí)習(xí)管理

畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生具有雙重角色，他們既是學(xué)院派出的學(xué)生，又是實(shí)習(xí)單位的工作人員。鑒于此，我們對(duì)學(xué)生提出了以下要求：

1、以正式工作人員的身份進(jìn)行實(shí)習(xí)。要求學(xué)生不因?qū)嵙?xí)生身份而放松自己，要嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章、制度和紀(jì)律，積極爭(zhēng)取和努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，從小事做起，向有經(jīng)驗(yàn)的同志虛心求教，盡快適應(yīng)環(huán)境，尋找自身差距，拓展知識(shí)面，培養(yǎng)實(shí)際工作能力。

2、以“旁觀者”的身份實(shí)習(xí)。要求學(xué)生自覺服從實(shí)習(xí)單位的安排，與此同時(shí)，也要把眼光放高遠(yuǎn)，從工廠工作的全局出發(fā)，了解企業(yè)運(yùn)行的基本規(guī)律、工人的基本心態(tài)、企業(yè)管理的原則等，這種觀察和訓(xùn)練能夠使學(xué)生在更廣的層面熟悉工廠，增強(qiáng)適應(yīng)能力。

3、以“研究者”的身份實(shí)習(xí)。要求學(xué)生在實(shí)習(xí)前通過“雙向選擇”(指定、自定)方式確定一些課題，積極探索理論與實(shí)踐相合的途徑，利用實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)深入基層，了解情況，認(rèn)真總，關(guān)注最新行業(yè)動(dòng)態(tài)，有準(zhǔn)備地進(jìn)行1~2個(gè)專題的社會(huì)調(diào)研，實(shí)習(xí)時(shí)要完成實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告范文，并作為實(shí)習(xí)成績(jī)的重要組成部分。

4、安全第一，服從管理。在實(shí)習(xí)過程中，要求學(xué)生始終堅(jiān)持安全第一的理念，絕對(duì)遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度，服從實(shí)習(xí)老師的統(tǒng)一管理。

四、實(shí)習(xí)效果

1、頂崗實(shí)習(xí)達(dá)到了專業(yè)教學(xué)的預(yù)期目的。在一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)之后，學(xué)生普遍感到不僅實(shí)際工作能力有所提高，更重要的是有了感性認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步激發(fā)了大家對(duì)專業(yè)知識(shí)的興趣，并能夠合生產(chǎn)實(shí)際，在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行更深入的學(xué)習(xí)。一些學(xué)生寫出了質(zhì)量較高的實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告范文。

2、畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)促進(jìn)了學(xué)生自身的發(fā)展。實(shí)習(xí)活動(dòng)使學(xué)生初步接觸社會(huì)，培養(yǎng)了他們的適應(yīng)環(huán)境能力及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實(shí)際工作能力，為他們今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

學(xué)生在溫州超市實(shí)習(xí)3、畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)配合了所在單位的工作。參加實(shí)習(xí)的學(xué)生在各自的實(shí)習(xí)基地積極工作，從小事做起，成為一支富有朝氣與活力的年輕隊(duì)伍，實(shí)習(xí)學(xué)生的精神風(fēng)貌及工作能力受到了公司領(lǐng)導(dǎo)與工作人員的普遍好評(píng)。

系主任及實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師召開實(shí)習(xí)學(xué)生座談會(huì)

五、存在的不足及解決辦法：

1、專業(yè)技能職業(yè)能力有待加強(qiáng)

學(xué)生的專業(yè)技能在某些程度上達(dá)不到用人單位的要求。學(xué)生雖然已經(jīng)順利進(jìn)入頂崗實(shí)習(xí)，但我們從學(xué)生的就業(yè)單位上能夠看出部分學(xué)生的就業(yè)崗位并不是很好，而影響這一點(diǎn)的問題所在多數(shù)是應(yīng)為我們的學(xué)生在專業(yè)技能及專業(yè)知識(shí)上達(dá)不到用人單位的要求。

2、職業(yè)能力和責(zé)任心還有待加強(qiáng)

通過對(duì)用人單位的實(shí)際了解和用人單位對(duì)畢業(yè)生稱職狀況的調(diào)查，我們不難看出部分學(xué)生在工作態(tài)度方面、敬業(yè)精神方面上還有所欠缺。我們還需要進(jìn)一步的加大力度對(duì)學(xué)生的不足之處進(jìn)行指導(dǎo)、進(jìn)行幫助，從而完善、提高學(xué)生在就業(yè)方面的綜合素質(zhì)。

總之，讓學(xué)生與參與教學(xué)實(shí)習(xí)是要他們不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，在實(shí)踐中鍛煉自己，使他們?cè)诩ち业母?jìng)爭(zhēng)中中立于不敗之地!在教學(xué)實(shí)習(xí)中讓學(xué)生全面掌握專業(yè)技能，具備與實(shí)際工作崗位需求“零距離”的職業(yè)能力，做到“就業(yè)能上崗，上崗能頂崗”，必須從整體出發(fā)，從實(shí)際出發(fā)，才能實(shí)現(xiàn)高素質(zhì)技能型專門人才的培養(yǎng)目標(biāo)。才能培養(yǎng)出適應(yīng)市場(chǎng)需求的高質(zhì)量會(huì)計(jì)人員。

頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)（二）

兩個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，我們的頂崗實(shí)習(xí)工作已經(jīng)接近了尾聲，拉著行李來到學(xué)校門口的情形仿佛還是昨天的事，但現(xiàn)在，卻要離開了，孩子們可愛的面孔，老師同事們活力的身影，領(lǐng)導(dǎo)們耐心的指導(dǎo)，這一切，都是那么得舍不得……

在這兩個(gè)月頂崗實(shí)習(xí)的過程中，我得以將學(xué)科專業(yè)知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐、得以享受作為一個(gè)人民教師的快樂和辛勞、得以提前體會(huì)職場(chǎng)的生活，在這個(gè)過程中，我學(xué)到了太多東西，也因此明白，任何事情都不是想象就能成功，而是需要更多的實(shí)踐和艱苦的奮斗才會(huì)得以實(shí)現(xiàn)。

在頂崗實(shí)習(xí)工作的準(zhǔn)備階段，我已經(jīng)知道我們是要下去到小學(xué)，主教小學(xué)數(shù)學(xué)。那時(shí)，自己很自信，覺得小學(xué)數(shù)學(xué)，無論怎樣都是難不倒我的，這么簡(jiǎn)單的任務(wù)，肯定能夠輕而易舉的就完成了?？墒?，在開始真正的教學(xué)工作的時(shí)候，我才真正地了解到，作為一個(gè)教師，是一件不那么簡(jiǎn)單的事，要想順利進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)、完成教學(xué)目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)教學(xué)價(jià)值需要的不只是自信，而是各種要素的結(jié)合。那時(shí)我才明白，我要學(xué)習(xí)的東西還有太多太多……

剛開始實(shí)習(xí)，我的主要任務(wù)是聽課，除了我的指導(dǎo)教師王連珊老師的課，還會(huì)聽其他老師的課，在聽課的課程中學(xué)習(xí)老師們的教學(xué)方法與教學(xué)策略，了解老師們的教學(xué)模式;同時(shí)，為了盡快掌握我所接的班級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)認(rèn)知水平及學(xué)習(xí)能力，在聽課的同時(shí)，我不僅學(xué)習(xí)上課老師的上課優(yōu)勢(shì)，還會(huì)分析學(xué)生課堂之中對(duì)于知識(shí)或者活動(dòng)的反應(yīng)，以及學(xué)生們上課時(shí)會(huì)出現(xiàn)的紀(jì)律問題，將其記錄下來，為我后面的教學(xué)設(shè)計(jì)提供分析材料。這樣，我為我的教學(xué)活動(dòng)做了充足的準(zhǔn)備，信心滿滿地開始了我的實(shí)習(xí)工作。

每個(gè)老師都有自己上課的風(fēng)格，孩子們一旦接受了一種教學(xué)風(fēng)格，就很難適應(yīng)或者需要很長(zhǎng)時(shí)間適應(yīng)新的教學(xué)模式或教學(xué)風(fēng)格。所以，為了能保證孩子們能夠正常地進(jìn)行學(xué)習(xí)，我在教學(xué)開始時(shí)會(huì)采用原任課教師的上課模式，然后漸漸地加入自己的教學(xué)風(fēng)格，這樣孩子們能夠輕松地接受新老師，我也能將自己的一些關(guān)于教學(xué)的新想法或者一些獨(dú)特的教學(xué)方法進(jìn)行實(shí)踐。

在實(shí)習(xí)學(xué)校，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給了我們充分了信任及肯定，校長(zhǎng)說：”你們是當(dāng)代的大學(xué)生，有很多理論知識(shí)是我們沒有學(xué)習(xí)到的，希望你們能將所學(xué)的知識(shí)變成促進(jìn)教學(xué)的動(dòng)力，為我們的教學(xué)注入新鮮的血液，為我們的孩子帶來更有趣活潑的課堂，讓孩子們有一個(gè)更為廣闊的學(xué)習(xí)的海洋，這些都需要你們的努力呀!希望你們?cè)谶@兩個(gè)月中，努力的工作，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)信任你們!”學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的一番話，更是激起了我對(duì)于教學(xué)探究的熱情，我決心投入教學(xué)工作中，講學(xué)到的一些新理念新思路實(shí)踐到教學(xué)中，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源，為學(xué)生們搜集更多的學(xué)習(xí)素材，為他們營(yíng)造一個(gè)信息時(shí)代的情形，不讓他們因?yàn)樯谵r(nóng)村而不能享受到信息時(shí)代的愉悅。作為教育技術(shù)學(xué)的學(xué)生，我覺得，這正是我們的一種責(zé)任和義務(wù)!

我所接手的班級(jí)是三一班，一群八九歲的孩子，感覺很懂事卻又很調(diào)皮。小孩之間是不是會(huì)有小矛盾發(fā)生，同時(shí)實(shí)習(xí)班主任的我，更是要時(shí)刻關(guān)注這些孩子們，擔(dān)心他們打架，鬧矛盾，或者遇到了不能解決的問題。那個(gè)時(shí)候我才能理解，班主任為什么是學(xué)校管理工作的支撐了，班主任就像孩子們?cè)趯W(xué)校的家長(zhǎng)，無時(shí)無刻不在想著念著他們，心里時(shí)刻都在掛念都在牽絆。除了課后工作的管理，作為班主任還要時(shí)刻想到在處理問題或者進(jìn)行管理的過程中將一些做人的小道理交給他們，讓他們養(yǎng)成好習(xí)慣，做個(gè)好孩子。同時(shí)，作為班主任還要考慮如何為孩子們營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，如何讓孩子在玩?；蛘呋顒?dòng)的過程中也能習(xí)得知識(shí)，作為一個(gè)班主任，真是一件不簡(jiǎn)單但是卻很偉大的事。

我不僅是三一班的班主任，還是他們的數(shù)學(xué)老師，在相處的過程中，我發(fā)現(xiàn)這一班的學(xué)生整體水平不高，但是孩子們都很聰明。從其他老師口中了解到這個(gè)班級(jí)三年之內(nèi)因?yàn)楦鞣N原因換了四個(gè)數(shù)學(xué)老師，所以成績(jī)一直不是很好，于是我分析也許是孩子們對(duì)于教師更換頻繁這件事不能適應(yīng)，才影響了他們對(duì)于知識(shí)的習(xí)得程度。于是，為了讓孩子們?cè)谶@期間有所進(jìn)步，當(dāng)然首先是要激起他們對(duì)于數(shù)學(xué)這個(gè)學(xué)科的學(xué)習(xí)熱情，所以，作為他們眼中新老師的我，首先得讓孩子們喜歡我，還要讓他們覺得我的數(shù)學(xué)課是充滿樂趣的，對(duì)于我有了充分的喜愛和信任后，他們便會(huì)樂于接受我所教授的知識(shí)，課后，再對(duì)水平較差的同學(xué)進(jìn)行補(bǔ)充輔導(dǎo)和講解，爭(zhēng)取讓他們跟上學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的同學(xué)，跟上教學(xué)進(jìn)度，掌握所學(xué)知識(shí)。

對(duì)于孩子們來說我不只是一位數(shù)學(xué)老師，還是他們的好朋友。對(duì)于小孩來說，他喜歡你就會(huì)喜歡關(guān)于你的很多東西，所以，作為一位教師，同學(xué)生的關(guān)系也非常重要，同時(shí)我也很樂意和孩子們交朋友。在課間活動(dòng)的時(shí)候，我會(huì)和孩子們一起打球，和他們一起玩耍;當(dāng)他們犯錯(cuò)的時(shí)候，我不會(huì)一味的責(zé)罵或者體罰他們，

而是分析問題給他們聽，最后帶著他道歉或者將錯(cuò)誤改正，我想在孩子們的眼中我更像一位大姐姐在照顧他們吧。

在學(xué)校校運(yùn)會(huì)上，老師的拔河比賽時(shí)，孩子們都站在我身后，為我們加油，聽見他們賣力地喊著“田老師，加油”的時(shí)候，我心里是暖暖的，我覺得最幸福的事便是成為孩子們的好朋友，讓他們喜歡我喜歡我教的課喜歡學(xué)習(xí)……

這次頂崗實(shí)習(xí)，我們不再是單純以實(shí)習(xí)生的身份出現(xiàn)，我們也是作為一名人民教師出現(xiàn)的。所以，我們也滿身的責(zé)任感，時(shí)刻想到，此刻我是一名光榮的人民教師，我的言行代表著教師的形象，我的行為或思想會(huì)潛移默化影響孩子們的發(fā)展，所以，我們更應(yīng)該將教師的職責(zé)扛在肩上，隨時(shí)提醒自己，加強(qiáng)自己的責(zé)任心及責(zé)任感，努力做好這一份工作。在這個(gè)過程中，也享受了一把工作后的生活，有一群有活力的“同事”，大家一起工作，分享自己的喜悅和煩惱，共同努力提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量……讓我也知道，工作后的生活并不像我們想象中那樣恐怖，反而，這是一個(gè)能夠讓我們更自由發(fā)揮的天地。

轉(zhuǎn)眼，兩個(gè)月過去了，頂崗實(shí)習(xí)工作接近尾聲，看著三一班可愛的孩子們，隱隱有些難過和傷感，因?yàn)榫鸵x開他們了，我多么希望看著孩子們考試，最后再給他們耐心講解試卷呀……

這次的頂崗實(shí)習(xí)，讓我受益匪淺，也對(duì)自己做了一場(chǎng)絕好的檢驗(yàn)。我認(rèn)識(shí)到作為一名數(shù)學(xué)教師，基礎(chǔ)知識(shí)要扎實(shí)，知識(shí)面要寬廣，應(yīng)該學(xué)會(huì)創(chuàng)新，尋找適合孩子們的教學(xué)方法，平時(shí)要做有心人，多多細(xì)心觀察生活，留意身邊的事情，并將它們靈活的運(yùn)用滲透于教學(xué)之中。并且經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，覺得自己過的也充實(shí)了，我在實(shí)習(xí)的道路上不斷成長(zhǎng)，思想上成熟了，知識(shí)上實(shí)踐了，經(jīng)驗(yàn)上也豐富了。實(shí)習(xí)工作就快要結(jié)束了，雖然心里是多么的不舍，但我相信這不是終點(diǎn)，而是另一個(gè)新的起點(diǎn)。在實(shí)習(xí)中所獲得的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，是我日后工作和學(xué)習(xí)的路基，因?yàn)樗鼈兾視?huì)走得更穩(wěn)。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，也提高了我的專業(yè)水平和教學(xué)水平，同時(shí)我也增強(qiáng)了自己的責(zé)任感?！皶接新罚瑢W(xué)海無涯”，我會(huì)時(shí)刻不忘超越自己，面對(duì)教育事業(yè)，我將帶著滿腔熱情，不斷探索前行。

頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告(篇5)

時(shí)光飛逝，從畢業(yè)后參加工作到現(xiàn)在馬上就有一年的時(shí)間了。在這近一年的工作過程中我不僅加深了對(duì)原來學(xué)習(xí)的知識(shí)理解，而且對(duì)以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

思想上，堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)，堅(jiān)持實(shí)事求是，不斷提高自己的政治思想覺悟與水平，不斷地探索與追求。

學(xué)習(xí)上，自參加工作以來我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真對(duì)待自己的工作，自身很好的為自己定位。工作條件的艱苦對(duì)我這樣一個(gè)剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生來說，是一次鍛煉自我，挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)。理論來源于生活高于生活更應(yīng)該還原回到生活。在現(xiàn)在工作生活中，還有許多值得我們來發(fā)現(xiàn)的好東西，值得我們來深究學(xué)習(xí)的好地方。我時(shí)刻牢記要在工作中不斷地學(xué)習(xí)，將理論與實(shí)際很好的結(jié)合在一起。不斷地改變自我，適時(shí)地對(duì)自己提出不同的要求，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升自身工作能力的同時(shí)，也在工作中逐漸的成長(zhǎng)。

工作中，在到達(dá)江蘇四通路橋工程有限公司第一個(gè)任務(wù)就是被安排到快速干線南延現(xiàn)場(chǎng)，跟隨現(xiàn)場(chǎng)的工作人員一起工作。工作期間遵守公司項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，完成工作任務(wù)，滿足施工單位進(jìn)度。維護(hù)集體榮譽(yù)，思想上要求進(jìn)步，積極響應(yīng)站的號(hào)召，認(rèn)真貫徹執(zhí)行站文件及會(huì)議精神。工作積極努力，任勞任怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗(yàn)知識(shí)，不斷充實(shí)完善自己。做到思想行動(dòng)統(tǒng)一。堅(jiān)持保證質(zhì)量第一、安全第一的思想指導(dǎo)自己的工作。不放過工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)步驟。做到工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)事求是。 目前，我所在的項(xiàng)目部正致力于 ，目前正在緊張的施工階段。 我有幸能參與其中真是我的榮幸，這期間我付出了很多，但我同樣也收獲不少，我樂在其中。

通過近一年的工作時(shí)間，我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作的運(yùn)作越來越清晰，對(duì)一些機(jī)械調(diào)配、使用越來越熟悉，與單位的同事們也是越來越親近，在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力，再接再厲，嚴(yán)格要求自己，不斷求實(shí)創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。

頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告(篇6)

在教育調(diào)查和研究方面，我來到實(shí)習(xí)學(xué)校，協(xié)助辦公室室老師完成“學(xué)優(yōu)生積極心理品質(zhì)研究”，意在調(diào)查學(xué)優(yōu)生的積極心理品質(zhì)情況，通過這次調(diào)查，讓我對(duì)學(xué)校內(nèi)的部分學(xué)生有了更深入的了解。同時(shí)還有我們?cè)趯?shí)習(xí)期間的教育調(diào)查和研究，我們積極利用現(xiàn)有資源，開展訪談等形式來搜集資料，三個(gè)人既有分工，又有合作，完成我們對(duì)當(dāng)?shù)亟逃恼{(diào)查和研究。

在黨團(tuán)活動(dòng)方面，我們積極和實(shí)習(xí)學(xué)校協(xié)調(diào)，在實(shí)習(xí)期間我們開展多次團(tuán)日活動(dòng)，三月份是雷鋒月，我們組織了“學(xué)雷鋒”活動(dòng)，使學(xué)生切身體會(huì)奉獻(xiàn)的精神，從身邊的小事做起。接下來是學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)和“紅五月”藝術(shù)節(jié)，在這兩項(xiàng)學(xué)校大型活動(dòng)中，我們都是積極參與，在藝術(shù)節(jié)中還帶領(lǐng)學(xué)生做了表演。在四月份的時(shí)候，我們?nèi)ヒ逯袑W(xué)進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)交流，在尹中，我們聽了她們的課，并進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流學(xué)習(xí)。為學(xué)生開“主動(dòng)人生成大器”班會(huì)，將李老師給我們的思想帶到實(shí)習(xí)學(xué)校來，共同分享。實(shí)習(xí)中后期，我們還采訪了民間老藝人，聽老人講述過去學(xué)藝的經(jīng)歷，通過這些活動(dòng)的展開，我們既得到了鍛煉，又收獲到了很多感悟。

在服務(wù)實(shí)習(xí)學(xué)校方面，在實(shí)習(xí)學(xué)校，我不僅擔(dān)任語文教學(xué)工作，同時(shí)幫助學(xué)校制作展欄，帶領(lǐng)學(xué)生打掃衛(wèi)生迎接上級(jí)檢查，協(xié)助其他老師完成教育調(diào)查和研究等工作，這既是一些力所能及的工作，同時(shí)也是對(duì)自己在其他方面的一種鍛煉。

頂崗即將結(jié)束，回顧頂崗生活，我們確實(shí)學(xué)到了很多的東西。大學(xué)的學(xué)習(xí)是知識(shí)的積累，頂崗實(shí)習(xí)則是讓我們把知識(shí)變成經(jīng)驗(yàn)。通過頂崗實(shí)習(xí)，我的教師職業(yè)技能得到了鍛煉，面向社會(huì)，知識(shí)學(xué)歷很重要，但是經(jīng)驗(yàn)卻顯得尤為可貴，通過五個(gè)月的實(shí)際演練，我積累了教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，有所成長(zhǎng)，為將來走向工作崗位做了鋪墊!在教育調(diào)查和研究方面，我來到實(shí)習(xí)學(xué)校，協(xié)助辦公室室老師完成“學(xué)優(yōu)生積極心理品質(zhì)研究”，意在調(diào)查學(xué)優(yōu)生的積極心理品質(zhì)情況，通過這次調(diào)查，讓我對(duì)學(xué)校內(nèi)的部分學(xué)生有了更深入的了解。同時(shí)還有我們?cè)趯?shí)習(xí)期間的教育調(diào)查和研究，我們積極利用現(xiàn)有資源，開展訪談等形式來搜集資料，三個(gè)人既有分工，又有合作，完成我們對(duì)當(dāng)?shù)亟逃恼{(diào)查和研究。

在黨團(tuán)活動(dòng)方面，我們積極和實(shí)習(xí)學(xué)校協(xié)調(diào)，在實(shí)習(xí)期間我們開展多次團(tuán)日活動(dòng)，三月份是雷鋒月，我們組織了“學(xué)雷鋒”活動(dòng)，使學(xué)生切身體會(huì)奉獻(xiàn)的精神，從身邊的小事做起。接下來是學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)和“紅五月”藝術(shù)節(jié)，在這兩項(xiàng)學(xué)校大型活動(dòng)中，我們都是積極參與，在藝術(shù)節(jié)中還帶領(lǐng)學(xué)生做了表演。在四月份的時(shí)候，我們?nèi)ヒ逯袑W(xué)進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)交流，在尹中，我們聽了她們的課，并進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流學(xué)習(xí)。為學(xué)生開“主動(dòng)人生成大器”班會(huì)，將李老師給我們的思想帶到實(shí)習(xí)學(xué)校來，共同分享。實(shí)習(xí)中后期，我們還采訪了民間老藝人，聽老人講述過去學(xué)藝的經(jīng)歷，通過這些活動(dòng)的展開，我們既得到了鍛煉，又收獲到了很多感悟。

在服務(wù)實(shí)習(xí)學(xué)校方面，在實(shí)習(xí)學(xué)校，我不僅擔(dān)任語文教學(xué)工作，同時(shí)幫助學(xué)校制作展欄，帶領(lǐng)學(xué)生打掃衛(wèi)生迎接上級(jí)檢查，協(xié)助其他老師完成教育調(diào)查和研究等工作，這既是一些力所能及的工作，同時(shí)也是對(duì)自己在其他方面的一種鍛煉。

頂崗即將結(jié)束，回顧頂崗生活，我們確實(shí)學(xué)到了很多的東西。大學(xué)的學(xué)習(xí)是知識(shí)的積累，頂崗實(shí)習(xí)則是讓我們把知識(shí)變成經(jīng)驗(yàn)。通過頂崗實(shí)習(xí)，我的教師職業(yè)技能得到了鍛煉，面向社會(huì)，知識(shí)學(xué)歷很重要，但是經(jīng)驗(yàn)卻顯得尤為可貴，通過五個(gè)月的實(shí)際演練，我積累了教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，有所成長(zhǎng)，為將來走向工作崗位做了鋪墊!

頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告(篇7)

現(xiàn)在我們還是大學(xué)生，雖然學(xué)富五車，但是思想、覺悟還不是十分成熟，由其是實(shí)踐能力十分薄弱，而頂崗實(shí)習(xí)恰恰給我們提供了一個(gè)鍛煉的平臺(tái)。

實(shí)習(xí)是我們成為優(yōu)秀教師的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是全方位的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。實(shí)習(xí)有利于提高我們的教學(xué)能力和綜合素質(zhì)，幫助我們理論聯(lián)系實(shí)際，使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)和鍛煉我們的綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，從而提高我們獨(dú)立分析和解決問題的能力，為大四畢業(yè)后走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)，為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。

20XX年8月31日，我踏上了前往威縣張莊中學(xué)的旅程，轉(zhuǎn)眼間四個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作快要結(jié)束了，在這段時(shí)間里我擔(dān)任六年級(jí)(一)班的數(shù)學(xué)，還擔(dān)任了一段時(shí)間的八年級(jí)(三)班的地理課，并且始終以飽滿的激情對(duì)待每一堂課，積極備課，認(rèn)認(rèn)真真寫教案，并且在以下幾方面具體完成了頂剛實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容，情況如下：

開學(xué)初期，來張莊中學(xué)，學(xué)校就給予我們重任。張莊中學(xué)六年級(jí)成績(jī)?cè)谕h一直名列前茅，并且現(xiàn)任班主任是一名剛畢業(yè)的大學(xué)生，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)考慮到我們都是大學(xué)生，有朝氣、有活力，就安排我們兩個(gè)共同管理六年級(jí)。在了解了班級(jí)情況的基礎(chǔ)上我和老師確定了教學(xué)進(jìn)度以及教學(xué)計(jì)劃，接下來我和指導(dǎo)老師就開始了兩個(gè)人的聽評(píng)課活動(dòng)，指導(dǎo)老師講課，我就認(rèn)認(rèn)真真聽課，而指導(dǎo)老師聽課時(shí)，我就認(rèn)真?zhèn)湔n，課下我們都開誠(chéng)布公的談及對(duì)方的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，共同探討教學(xué)。沒過多長(zhǎng)時(shí)間學(xué)校就大張旗鼓的組織了全校的聽評(píng)課活動(dòng)，我積極參加教研會(huì)議，我作為隊(duì)長(zhǎng)在小組內(nèi)也火熱開展了起來。經(jīng)過那段時(shí)間的聽評(píng)，我在課堂導(dǎo)入、課堂提問、課堂互動(dòng)、板書設(shè)計(jì)、課堂組織等技能方面都有了很大的進(jìn)步。

還記得第一次登上講臺(tái)時(shí)，緊張之余還帶著些許激動(dòng)，經(jīng)過精心備課，完成了各項(xiàng)教學(xué)計(jì)劃，課堂上的講授得到了指導(dǎo)老師的好評(píng)，但同時(shí)也指出了我的不足，我就開始積累經(jīng)驗(yàn)，研究課程，改進(jìn)教學(xué)方法，使得我的教學(xué)課堂盡量飽滿精煉，在自己努力和指導(dǎo)老師的幫助下，我的教學(xué)實(shí)習(xí)工作取得了圓滿成功，我也得到了蛻變。

在實(shí)習(xí)期間，學(xué)校分配給我的指導(dǎo)老師，他還兼任科學(xué)課程，所以我就義不容辭的接下了批改作業(yè)和判卷子的重任，這項(xiàng)工作雖然看起來容易，工作量小，但真正做好、做精，那是需要花費(fèi)大量時(shí)間的，每次我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真的坐在辦公桌前好幾個(gè)小時(shí)來批改作業(yè)、試卷，之后我會(huì)及時(shí)分析試卷，找出學(xué)生的不足，從而把握教學(xué)的重點(diǎn)。

在張莊實(shí)習(xí)期間，我還擔(dān)任了一段時(shí)間八年級(jí)(三)班的地理課。雖然我是一個(gè)理科生，對(duì)于地理研究不深，但是在教學(xué)工作中我沒有絲毫懈怠，反而我會(huì)花費(fèi)大量時(shí)間來備課，在緊緊把握教學(xué)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，盡我最大努力把地理課上的活潑生動(dòng)，在輕松愉快的課堂氛圍當(dāng)中完成教學(xué)任務(wù)。

張莊中學(xué)六年級(jí)的學(xué)生是第一次開始住宿，是第一次離開父母的庇護(hù)，在生活和學(xué)習(xí)等各個(gè)方面都還不成熟，作為副班主任，我深入了解了班級(jí)情況，幫助指導(dǎo)老師開展各項(xiàng)工作：幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，并對(duì)其進(jìn)行作業(yè)指導(dǎo)，課下以大姐姐的身份來關(guān)心愛護(hù)他們，讓他們盡量感受到家人的溫暖。經(jīng)過班主任實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了許多課本上沒有的知識(shí)，并且積累了寶貴的班級(jí)管理上的經(jīng)驗(yàn)，這為我以后走上定崗打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

當(dāng)上副班主任后，在掌握班級(jí)現(xiàn)狀及個(gè)別學(xué)生特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，我們?nèi)齻€(gè)頂剛實(shí)習(xí)生做了深入了解，并進(jìn)行了細(xì)致的分析，展開了教育調(diào)研，此次報(bào)告的主題是“我們班某小學(xué)生學(xué)習(xí)困難成因及主要對(duì)策研究”。在短時(shí)間內(nèi)，該名學(xué)生由學(xué)困生轉(zhuǎn)化為了中等生，我們很高興看到這樣的成果。

來到張莊后，我們?nèi)齻€(gè)實(shí)習(xí)生組織了臨時(shí)團(tuán)支部，在實(shí)習(xí)學(xué)校團(tuán)支部的帶領(lǐng)下我們開展了許多團(tuán)日活動(dòng)。這學(xué)期我們正好趕上威縣實(shí)施推廣普通話政策，為了積極響應(yīng)政策，也為了我們幾個(gè)大學(xué)生能夠很快融入學(xué)生們當(dāng)中去，我們開展了“普通話大賽”活動(dòng)?；顒?dòng)主要以游戲的形式舉行的，此活動(dòng)深受學(xué)生們的歡迎。為了迎接威縣金秋藝術(shù)節(jié)，我們組織學(xué)生表演了《祈禱》手語和《我的祖國(guó)》詩(shī)朗誦，而我則獨(dú)自帶領(lǐng)學(xué)生表演了手語，從這次活動(dòng)中我的表演技能也得到了發(fā)揮與提高。

我們來威縣張莊實(shí)習(xí)正好趕上省學(xué)校評(píng)估，為了豐富校園文化，學(xué)校精心設(shè)計(jì)，而這里自然也少不了我們頂崗實(shí)習(xí)生的功勞，我們翻閱了大量的圖書資料，查看了不知多少篇網(wǎng)頁(yè)，搜索了不知多少幅校園文化圖片，我們?yōu)閺埱f校園文化出謀劃策。不僅如此，我們還擔(dān)任了美術(shù)室管理員、音樂室管理員，而我則擔(dān)任綜合實(shí)踐的管理任務(wù)。為了讓領(lǐng)導(dǎo)看到一個(gè)干凈整潔的校園，音樂室、美術(shù)室、生物室、理化實(shí)驗(yàn)室，不知道打掃了多少遍。還有學(xué)校有些電子檔案不清楚，需要重新做，由于我們對(duì)電腦比較熟悉，我們理所當(dāng)然的擔(dān)起了這份沉重的工作，加班加點(diǎn)一直做到晚上兩點(diǎn)多才做完，這所有的一切都不算什么，我們從中的收獲也不小。

以上級(jí)方面內(nèi)容是我在實(shí)習(xí)期間的總結(jié)。

這次實(shí)習(xí)體驗(yàn)使我受益頗多，相信頂崗會(huì)影響我的一生。我也明白了要想成為一名優(yōu)秀的教師是想十分不容易的。作為一名老師，基礎(chǔ)知識(shí)要扎實(shí)，知識(shí)面要寬廣，平時(shí)要做有心人，多多細(xì)心觀察生活，留意身邊的事情，并將它們靈活的運(yùn)用滲透于教學(xué)之中。并且經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，覺得自己思想上成熟了，知識(shí)上實(shí)踐了，經(jīng)驗(yàn)上也豐富了。實(shí)習(xí)工作馬上就要結(jié)束了，我還真有點(diǎn)舍不得。但我相信這不是終點(diǎn)，而是另一個(gè)新的起點(diǎn)。在實(shí)習(xí)中獲得的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，對(duì)于我今后走上工作崗位，會(huì)有很大的幫助。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，也提高了我的專業(yè)水平，教學(xué)水平。

大四我會(huì)準(zhǔn)備考研，因?yàn)橹R(shí)是永無止境的。對(duì)教案事業(yè)，我將帶著滿腔熱情，不斷前行。相信今后無論什么時(shí)候回想起這段經(jīng)歷，都會(huì)覺得是快樂的，而且永遠(yuǎn)銘記于心，永遠(yuǎn)記住我可愛的學(xué)生。

會(huì)計(jì)作為一門應(yīng)用性的學(xué)科，是一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。

會(huì)計(jì)工作在提高經(jīng)濟(jì)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中起著重要的作用，其發(fā)展動(dòng)力來自兩個(gè)方面：一是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化;二是會(huì)計(jì)信息使用者信息需求的變化。前者是根本的動(dòng)力，它決定了對(duì)會(huì)計(jì)信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求。本世紀(jì)中葉以來，以計(jì)算機(jī)技術(shù)為代表的信息技術(shù)革命對(duì)人類社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，信息時(shí)代已經(jīng)成為我們所處的時(shí)代的恰當(dāng)寫照。

在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代里，無論是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，還是信息使用者的信息需要，都在發(fā)生著深刻變化。會(huì)計(jì)上經(jīng)歷著前所未有的變化，這種變化主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是會(huì)計(jì)技術(shù)手段與方法不斷更新，會(huì)計(jì)電算化已經(jīng)或正在取代手工記賬，而且在企業(yè)建立內(nèi)部網(wǎng)情況下，實(shí)時(shí)報(bào)告成為可能。二是會(huì)計(jì)的應(yīng)用范圍不斷拓展，會(huì)計(jì)的變化源于企業(yè)制造環(huán)境的變化以及管理理論與方法的創(chuàng)新，而后兩者又起因于外部環(huán)境的變化。

會(huì)計(jì)電算化是會(huì)計(jì)史上嶄新的一頁(yè)。電子計(jì)算機(jī)的應(yīng)用，首先帶來數(shù)據(jù)處理工具的改變，也帶來了信息載體的變化，電算化會(huì)計(jì)后對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)方法、會(huì)計(jì)理論都將發(fā)生巨大的影響，從而引起會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)工作管理體制的變革。會(huì)計(jì)電算化促進(jìn)著會(huì)計(jì)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，通用化促進(jìn)著管理的現(xiàn)代化。

實(shí)習(xí)單位是以半手工、半電算化方式進(jìn)行會(huì)計(jì)核算的，手工核算的主要有材料的核算、產(chǎn)品成本的核算。工資核算及報(bào)表的編制通過數(shù)據(jù)的匯總主要以電算化來實(shí)現(xiàn)。

此次實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容如下：

4.根據(jù)記賬憑證及明細(xì)賬計(jì)算產(chǎn)品成本。根據(jù)記賬憑證及明細(xì)賬用逐步結(jié)算法中的綜合結(jié)轉(zhuǎn)法計(jì)算出產(chǎn)品的成本

會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。

在實(shí)習(xí)期間，我主要學(xué)習(xí)一些會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財(cái)務(wù)部主要有材料會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、銷售會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)以及出納。在日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理中，公司主要利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)處理，同時(shí)也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢及處理，在稅務(wù)處理工作方面，只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理，如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、abc3000等稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報(bào)以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。

在處理日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)方面，主要利用用友財(cái)務(wù)軟件，針對(duì)實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行會(huì)計(jì)處理，編制會(huì)計(jì)憑證，進(jìn)行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通常不是采購(gòu)就是銷售，在進(jìn)行采購(gòu)業(yè)務(wù)處理時(shí)，需進(jìn)行編制采購(gòu)入庫(kù)單，并核對(duì)采購(gòu)數(shù)量、金額及稅額;銷售業(yè)務(wù)方面，主要是對(duì)于應(yīng)收賬款的核對(duì)，根據(jù)實(shí)際發(fā)生以及相應(yīng)回款進(jìn)行收款或轉(zhuǎn)賬憑證的編制并審核記賬;在采購(gòu)與銷售方面的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中，在制單處理方面要特別細(xì)心，要注意核對(duì)供應(yīng)商以及客戶往來，以免在進(jìn)行項(xiàng)目核算時(shí)發(fā)生串戶。除了采購(gòu)和銷售業(yè)務(wù)，日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)還包括通過單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行付款業(yè)務(wù)，并在受到銀行回單后，利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行應(yīng)付賬款核算。日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)是會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ)，對(duì)于每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，每一個(gè)步驟，每一個(gè)程序，都必須以會(huì)計(jì)制度為基礎(chǔ)，尊重原始憑證，考究其真實(shí)性和準(zhǔn)確性，才能更好地發(fā)揮利用財(cái)務(wù)軟件的強(qiáng)大功能，提高我們的工作效率。

頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告(篇8)

記得剛來的工夫肖老師就對(duì)我說,與學(xué)生相處關(guān)鍵要駕馭一個(gè)“度”——既要讓喜歡你又要讓學(xué)生對(duì)你有所畏懼。

這個(gè)“度”的駕馭不是一兩天能學(xué)得來的,掃尾就很重要,也與老師的性情有很大關(guān)系。我本人性情在這顯得寬和不足而嚴(yán)厲不敷,并且一開始就與學(xué)生走得太近,以致于對(duì)背面的事情形成很大困難。其次還要細(xì)致場(chǎng)所,對(duì)差別學(xué)生也要差別對(duì)待。例如我們一班四二人,性情差異非常巨大,并且每個(gè)學(xué)生的個(gè)性也是多樣性的。例如鄧,待人熱心,老實(shí)。記得剛來第二天,他就和我說:“張老師,我叫鄧,我在這很熟,以后有什么事需要幫忙,盡管叫我?！钡秩菀准痹?語言心直口快,為此我也曾煩悶好久本網(wǎng)。這里的每一個(gè)學(xué)生都有自己鮮明的個(gè)性與特點(diǎn)。學(xué)會(huì)與差別性情的學(xué)生來往這是我以前任教的寶貴履歷。

另外更重要的一點(diǎn),與學(xué)生相處關(guān)鍵在于相識(shí)學(xué)生,相識(shí)學(xué)生的性情、成長(zhǎng)配景尤為重要。只要相識(shí)了學(xué)生,才能與他進(jìn)行有效的相同,進(jìn)而才能對(duì)他們進(jìn)行引導(dǎo)、教誨。在這一點(diǎn)我們的肖老師對(duì)我啟發(fā)很大,她不光對(duì)我們班學(xué)生的個(gè)性,成長(zhǎng)配景洞若觀火,并且善于處理各種糾紛抵牾。很多讓人頭疼的學(xué)生他都能教管好。同時(shí)她自己又是一個(gè)樂觀陽(yáng)光的老師,并以自己樂觀陽(yáng)光的品德去影響周圍的人。讓我看到要做一個(gè)好老師先要做一個(gè)高興的老師;要做一個(gè)高興的老師先要做一個(gè)高興的人。只要高興的人才有更多的精力去做好自己的事情;只要高興的老師才能更加有耐煩、有信心的相識(shí)和處理學(xué)生們之間的瑣事,并且在相識(shí)和處理歷程中同時(shí)可以或許不斷思考,總結(jié)更加有效的教誨要領(lǐng)。生活心態(tài)決定事情態(tài)度;生活狀態(tài)決定事情結(jié)果。這是我練習(xí)的第二筆寶貴財(cái)富。

對(duì)班級(jí)的管理,記得有位大學(xué)老師曾如是說過,給你一個(gè)班級(jí)你能管理的井然有序,那本網(wǎng)么給你一座城市你就可以做個(gè)好市長(zhǎng);給你一個(gè)省,你就可以做個(gè)好省長(zhǎng)。可見班級(jí)的管理還是有肯定奧妙在里面的。

追隨肖老師練習(xí)班主任事情,我領(lǐng)會(huì)到管理班級(jí)肯定要抓住學(xué)生的特點(diǎn),做到有針對(duì)性,同時(shí)又要寬嚴(yán)并濟(jì),嚴(yán)中有愛。學(xué)生有很大的從眾心里,處理題目時(shí)要抓住帶頭的。例如上操,打掃衛(wèi)生,要先敦促“聽話”的學(xué)生和班干部帶頭,然后對(duì)一些“頑固的調(diào)皮分子”進(jìn)行重點(diǎn)敦促。如許其它大部門學(xué)生就跟著去了。

其次,學(xué)生既天真又是稚子,因而我們老師既要用愛心去呵護(hù)他們那份純純的小兒百姓之心,又要用嚴(yán)厲的一面去引導(dǎo)他們避開一些稚子的誤區(qū)。這就需要愛心、耐煩、責(zé)任心與本領(lǐng)了。在這方面我以為自己才剛剛開始。

頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告(篇9)

專業(yè)班級(jí)： 建工12-01 姓 名： 方林烽

學(xué) 號(hào)：

實(shí)習(xí)單位 中國(guó)建筑一局

部門（工程項(xiàng)目部）蕭山區(qū)北干街道榮星村城中

村改造安置房

指導(dǎo)師傅： 任燕堯（校外）

迄止時(shí)間： 2014年 09 月 10 日～ 2014 年 12 月 28 日

2014 年 12 月 27 日

目 錄

一、前言??????????????????????? 2

二、目的和要求???????????????????? 2

三、實(shí)習(xí)工程概況???????????????????4

五、實(shí)習(xí)工作心得體會(huì)?????????????????6

六、對(duì)以后實(shí)習(xí)工作的建議???????????????9

一、前言

時(shí)間匆匆而過，什么都變了，唯獨(dú)我一顆潮氣蓬勃的心，不由萬物變遷。在這實(shí)習(xí)的短短三個(gè)月時(shí)間，我懂得了很多。不吃苦，何為人。不奮斗，為何人！選擇了建工這個(gè)專業(yè)，就選擇了一條注定艱辛的道路。我的車沒有倒檔，只有前進(jìn)擋。知難而上，才會(huì)成為一個(gè)大寫的人！

二、目的和要求 1.通過參加專業(yè)生產(chǎn)勞動(dòng)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀念，熟悉和適應(yīng)施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。

2.進(jìn)一步掌握工種操作技能，領(lǐng)會(huì)工種操作規(guī)程和安全技術(shù)規(guī)程。

3.掌握實(shí)習(xí)專業(yè)工程的施工程序，方法和質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)及所用的施工工具。

4.掌握實(shí)習(xí)工程的現(xiàn)場(chǎng)管理的內(nèi)容和要求。

5.進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)建筑施工圖的組成，內(nèi)容和要求，能看懂實(shí)習(xí)工程的施工圖，提高識(shí)圖能力。

參加實(shí)習(xí)的學(xué)生，應(yīng)在工地實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的幫助下，參加具體有關(guān)的技術(shù)工作和生產(chǎn)工作，在工作中參照課本的內(nèi)容，全面地完成生產(chǎn)實(shí)習(xí)工作。

實(shí)習(xí)期間要求做到：(1)認(rèn)真按時(shí)完成實(shí)習(xí)指導(dǎo)人員和老師布置的實(shí)習(xí)和研究工作；

(2)每天寫好實(shí)習(xí)日記，記錄施工情況、心得體會(huì)、建議等；

(3)對(duì)組織的專業(yè)參觀、專業(yè)報(bào)告都要詳細(xì)記錄并加以整理；

(4)實(shí)習(xí)結(jié)束前寫好實(shí)習(xí)報(bào)告，對(duì)政治思想和業(yè)務(wù)收獲進(jìn)行全面總結(jié)；

(5)對(duì)實(shí)習(xí)指導(dǎo)人員和指導(dǎo)教師布置的“專題作業(yè)”要及時(shí)完成并寫出報(bào)告

(6)利用業(yè)余時(shí)間，結(jié)合本工地或本地區(qū)自選專題進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，寫出報(bào)告。

三、工程概況

工程名稱：杭州市蕭山區(qū)榮星村城中村改造安置用房a標(biāo)段項(xiàng)目

建設(shè)單位：杭州市蕭山區(qū)北干街道辦事處

監(jiān)理公司：杭州柏耀工程監(jiān)理有限公司

設(shè)計(jì)單位：杭州天元建筑設(shè)計(jì)研究院有限公司

工程地址：本工程位于杭州市蕭山區(qū)北干街道，金惠路與蕭郵路東北角。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

我在進(jìn)入工地時(shí)，工地還處于初步階段，辦公室旁邊公告欄上貼著這水公園的全景效果圖，看著挺不錯(cuò)的。這工程包括了土建，市政，道路，設(shè)備。

在開始正式實(shí)習(xí)前，我們先用了一個(gè)上午的時(shí)間在本工程技術(shù)總負(fù)責(zé)何連松經(jīng)理的指導(dǎo)下，仔細(xì)閱讀了該工程的所有建筑圖紙。除了我們?cè)谡n堂上比較常見的平面圖、立面圖外，還有施工步線圖、給排水圖、整體規(guī)劃圖等，大概有近二十張圖紙。這讓我深刻的體會(huì)到土木工程建設(shè)是一個(gè)龐大的工程，需要各部門的通力合作?，F(xiàn)在圖紙上看不出什么，按圖施工的階段我還沒達(dá)到，我們應(yīng)該在大學(xué)期間刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，將來才能夠在工作中合理快速的解決各種問題，更好的為祖國(guó)建設(shè)服務(wù)。

篇二：頂崗實(shí)習(xí)中期報(bào)告

河北軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院

畢業(yè)實(shí)習(xí)（頂崗實(shí)習(xí)）中期報(bào)告

實(shí)習(xí)崗位：系別： 智能工程系

專業(yè)： 建筑工程技術(shù) 班級(jí)：

學(xué)號(hào): 指導(dǎo)教師：完成地點(diǎn): 河北軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院教務(wù)處制

2010年3月

目錄

一、前言

二、工程概況

三、實(shí)習(xí)單位和部門

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

五、實(shí)習(xí)總結(jié)

一、前言

鄒城市體育中心體育場(chǎng)工程是鄒城市新建的大型綜合比賽場(chǎng)地，是鄒城市又一個(gè)新地標(biāo)性建筑。能填補(bǔ)鄒城市沒有大型高標(biāo)準(zhǔn)文體活動(dòng)場(chǎng)館的空白，將全面帶動(dòng)鄒城市文化、體育事業(yè)蓬勃發(fā)展。按照“高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)”的原則，體育中心將建成具備承接體育比賽、文藝演出和商務(wù)會(huì)展等功能，另有全民健身廣場(chǎng)、室外運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、綜合管理服務(wù)樓等配套設(shè)施的大型綜合性文體中心。

體育中心按具備承接省級(jí)綜合性體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、國(guó)家級(jí)和洲級(jí)多個(gè)單項(xiàng)比賽的能力，滿足100萬城市人口需要的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定位建設(shè)。包括26980個(gè)固定座席的體育場(chǎng)。體育中心的建成，將對(duì)改善鄒城體育文化環(huán)境，更好地發(fā)揮鄒城文化名市，提升鄒城的城市形象起到重大作用。

二、1、工程概況 簡(jiǎn)述

鄒城市體育中心體育場(chǎng)工程，位于鄒城市金山大道南轉(zhuǎn)盤以東，唐王河以南，體育場(chǎng)外圍呈橢圓形，觀眾席26980座。四層，局部五層，總建筑面積45120平方米。工期480日歷天, 計(jì)劃開工日期2011年8月1日；竣工日期2012年12月1日。

2、建筑概況

工程總投資約3.1億元，本次招標(biāo)投資額約1.7億元。體育場(chǎng)基地面積207616平方米，建設(shè)占地面積27395平方米，總建筑面積45120平方米；地上四層，局部五層。南北向長(zhǎng)軸約252米（體育場(chǎng)主體南北軸約231.1米），東西向短軸約247米（體育場(chǎng)主體東西軸約229.8米），體育場(chǎng)建筑總高度約37.288米。外裝修采用鋁板幕墻、玻璃幕墻、石材幕墻、外墻涂料。屋頂為鋼結(jié)構(gòu)。內(nèi)墻面采用乳膠漆、面磚、?；u、礦棉吸音板等做法；地面采用地磚、水泥地面、復(fù)合木地板、防靜電地板、環(huán)氧樹脂漆、?；u等做法；吊頂采用鋁合金吊頂、礦棉吸音板吊頂、石膏板吊頂、涂料等做法。

3、結(jié)構(gòu)概況

結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)使用年限為50年；結(jié)構(gòu)安全等級(jí)為二級(jí)；地基基礎(chǔ)等級(jí)為丙級(jí)，建筑抗震設(shè)防類別為乙類，抗震設(shè)防烈度為7度?；A(chǔ)采用柱下獨(dú)立基礎(chǔ)+基礎(chǔ)聯(lián)系梁。主體結(jié)構(gòu)為砼框架+鋼結(jié)構(gòu)屋面。本工程框架混凝土標(biāo)號(hào)采用c15~c40。鋼結(jié)構(gòu)部分主要采用q345c鋼；普通鋼筋采用hrb熱軋帶肋鋼筋，hpb235熱軋光圓鋼筋。

三、實(shí)習(xí)單位和部門

河北建工集團(tuán)的前身是河北省建筑工程局，成立于1952年。河北建工集團(tuán)組建于1997年9月，為省級(jí)國(guó)有資產(chǎn)授權(quán)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)。經(jīng)過五十年的艱苦創(chuàng)業(yè)，現(xiàn)已發(fā)展成為具有房屋建筑、裝飾裝修、工業(yè)、民用設(shè)備安裝、管道、電氣儀表安裝、房地產(chǎn)開發(fā)、對(duì)外工程承包、勞務(wù)輸出、進(jìn)出口貿(mào)易等綜合實(shí)力的國(guó)有大型建筑業(yè)企業(yè)。集團(tuán)公司連續(xù)多年榮獲“省出口創(chuàng)匯榮譽(yù)企業(yè)”、“省外經(jīng)貿(mào)工作先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。集團(tuán)先后入選全國(guó)企業(yè)500強(qiáng)和中國(guó)建筑業(yè)承包商60強(qiáng)，全國(guó)優(yōu)秀質(zhì)量管理先進(jìn)單位、全國(guó)工程建設(shè)質(zhì)量管理優(yōu)秀企業(yè)、創(chuàng)魯班獎(jiǎng)工程特別榮譽(yù)企業(yè)、并連續(xù)多年榮獲河北百?gòu)?qiáng)企業(yè)、省重合同、守信用單位、省先進(jìn)建筑施工企業(yè)、省外經(jīng)工作先進(jìn)單位、省建設(shè)系統(tǒng)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位、省aaa級(jí)勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)等榮譽(yù)稱號(hào)。集團(tuán)始終遵循“優(yōu)質(zhì)、高效、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神，以落實(shí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊密圍繞在省委、省政府和國(guó)資委的領(lǐng)導(dǎo)下，切實(shí)做到：持續(xù)改進(jìn)，筑造精品工程，實(shí)現(xiàn)用戶滿意；誠(chéng)信守法，強(qiáng)化環(huán)保施工，保障安全健康。以優(yōu)秀的管理，良好的信譽(yù),優(yōu)質(zhì)的工程促使集團(tuán)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。

河北建工集團(tuán)有限責(zé)任公司鄒城市體育中心工程項(xiàng)目部。鄒城市體育中心體育場(chǎng)建設(shè)工程總承包部實(shí)施項(xiàng)目總承包管理，負(fù)責(zé)總體指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工程的施工生產(chǎn)。在施工中，總承包部將組建專業(yè)施工作業(yè)隊(duì)承擔(dān)標(biāo)書中規(guī)定由總承包人自行組織實(shí)施的項(xiàng)目。同時(shí)在業(yè)主的支持下，總承包部還將配合業(yè)主對(duì)招標(biāo)文件要求的項(xiàng)目進(jìn)行專業(yè)招標(biāo)，選擇合適的專業(yè)分包商，并全面協(xié)調(diào)各分包商按照總體工程目標(biāo)完成分包施工的項(xiàng)目管理。各作業(yè)隊(duì)和專業(yè)分包商要執(zhí)行總承包部各職能部室的管理和指導(dǎo)，在總承包部的“橫向到邊、豎向到底”系統(tǒng)管理下開展各項(xiàng)施工活動(dòng)，以確保本工程各階段、各環(huán)節(jié)都能受控有序，有條不紊。由于體育場(chǎng)工程機(jī)電設(shè)備安裝的特殊性、重要性，且部分機(jī)電安裝由專業(yè)分包商施工，因此總承包部特成立機(jī)電部，配備各專業(yè)技術(shù)質(zhì)量管理人員，加強(qiáng)機(jī)電安裝的協(xié)調(diào)力度。結(jié)構(gòu)施工單位負(fù)責(zé)混凝土結(jié)構(gòu)工程及部分預(yù)埋預(yù)留項(xiàng)目，結(jié)構(gòu)分包單位包括：預(yù)應(yīng)力、防水、粗裝修等；專業(yè)施工單位包括鋼結(jié)構(gòu)施工單位、土方施工單位、精裝修施工單位、設(shè)備安裝施工單位等；其它專業(yè)施工單位包括由業(yè)主直接分包的單位等。各分包單位均應(yīng)服從總承包的管理，以總承包部工程部門為主進(jìn)行各分包商的管理與協(xié)調(diào)。各作業(yè)單位應(yīng)對(duì)本單位所承擔(dān)的工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)，并滿足總承包對(duì)施工生產(chǎn)及文明施工等方面的要求，在總承包的協(xié)調(diào)管理下，作好相互配合。總承包部按照項(xiàng)目法施工原則組織施工。各施工作業(yè)隊(duì)和專業(yè)分包根據(jù)工程需要進(jìn)場(chǎng)、撤場(chǎng)，在工期安排上服從工程總承包部統(tǒng)一安排；在施

工程序上執(zhí)行總體施工組織設(shè)計(jì)的統(tǒng)一約定；在施工場(chǎng)地占用和臨時(shí)設(shè)施、機(jī)械、架子的使用上服從總承包工程管理的統(tǒng)一規(guī)劃和調(diào)度；在技術(shù)質(zhì)量上接受工程總承包部總工程師和技術(shù)部、質(zhì)量部的協(xié)調(diào)、管理。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

作為一名施工技術(shù)員我親自接觸了測(cè)量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全過程的操作實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)每個(gè)工種的施工技術(shù)和施工組織管理方法，學(xué)習(xí)和應(yīng)用有關(guān)工程施程序。測(cè)量工程在工程項(xiàng)目上利用水準(zhǔn)儀、電子經(jīng)緯儀、全站儀設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量放線，根據(jù)電子版圖紙標(biāo)注字母軸與數(shù)字軸點(diǎn)的坐標(biāo)，依據(jù)坐標(biāo)利用全站儀放樣，根據(jù)放出的點(diǎn)形成一個(gè)圓滑的橢圓形。基坑開挖放線，墊層放線，基礎(chǔ)梁放線，柱子放線，主體放線等等。鋼筋工程鋼筋使用必須堅(jiān)持先檢查后使用的原則;鋼筋必須有出廠合格證和檢驗(yàn)報(bào)告，按國(guó)家規(guī)范進(jìn)行復(fù)檢合格后方可用于工程中，鋼筋在現(xiàn)場(chǎng)加工，制作加工工序?yàn)椋轰摻顧C(jī)械安裝→鋼筋對(duì)焊→錐螺紋加工→彎曲成型→鋼筋綁扎。模板工程模板及其支架應(yīng)根據(jù)工程結(jié)構(gòu)形式、荷載大小、地基土類別、施工設(shè)備和材料供應(yīng)等條件進(jìn)行設(shè)計(jì)。模板及其支架應(yīng)具有足夠的承載能力、剛度和穩(wěn)定性，能可靠地承受澆筑混凝土的重量、側(cè)壓力以及施工荷載。澆筑混凝土?xí)r模板及支架在混凝土重力、側(cè)壓力及施工荷載等作用下脹模(變形)、跑模(位移)甚至坍塌的情況時(shí)有發(fā)生。為避免事故，保證工程質(zhì)量和施工安全，提出了對(duì)模板及其支架進(jìn)行觀察、維護(hù)和發(fā)生異常情況時(shí)進(jìn)行處理的要求?；炷凉こ探Y(jié)構(gòu)混凝土的強(qiáng)度等級(jí)必須符合設(shè)計(jì)要求。用于檢查結(jié)構(gòu)構(gòu)件混凝土強(qiáng)度的試件，應(yīng)在混凝土的澆筑地點(diǎn)隨機(jī)抽取。

取樣與試件留置應(yīng)符合下列規(guī)定：

1、每拌制100盤且不超過100m3的同配合比的混凝土，取樣不得少于一次;

2、每工作班拌制的同一配合比的混凝土不足100盤時(shí)，取樣不得少于一次;

3、當(dāng)一次連續(xù)澆筑超過100m3時(shí)，同一配合比的混凝土每200m3取樣不得少于一次;

4、每一樓層、同一配合比的混凝土，取樣不得少于一次;

5、每次取樣應(yīng)至少留置一組標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)試件，同條件養(yǎng)護(hù)試件的留置組數(shù)應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要確定。實(shí)習(xí)主要工作任務(wù)我們這次實(shí)習(xí)的主要任務(wù)就是看懂實(shí)習(xí)工地的建筑類型，了解工程的性質(zhì)，規(guī)模，建筑結(jié)構(gòu)特點(diǎn)與施工條件等內(nèi)容，了解不同機(jī)械設(shè)備的操作范圍和規(guī)程，多多請(qǐng)教了解看到的不知道的知識(shí)。盡量爭(zhēng)取參與并了解工程開工前和施工中的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，參與進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的材料，收集有關(guān)技術(shù)資料，整理施工實(shí)習(xí)日記，做好實(shí)習(xí)收尾工作。我們應(yīng)該去了解或者熟悉工地上常用的機(jī)械設(shè)備的性能。帶著各種各樣的疑問，我們一邊參觀一邊詢問著，嘗試了解常用的機(jī)械設(shè)備。

頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告(篇10)

一轉(zhuǎn)眼，半年的實(shí)習(xí)生涯又告以段落。回想當(dāng)初剛踏入社會(huì)時(shí)那份激情和對(duì)未來的無限希望。感覺自己是那么的幼稚。通過這半年來的頂崗實(shí)習(xí)，不管是對(duì)自己專業(yè)知識(shí)還是適應(yīng)社會(huì)的能力都有了進(jìn)一步的提升。讓自己思想也不斷成熟起來。現(xiàn)將本學(xué)期實(shí)習(xí)內(nèi)容及心得總結(jié)如下：

從離開校園那一刻起，我便知道不管做什么事，都得從基層做起，腳踏實(shí)地一步一步的前行。做為建筑行業(yè)的一員，就應(yīng)該明白工作環(huán)境并沒有那么優(yōu)越。但要想真正學(xué)到知識(shí)，就應(yīng)該吃的了苦。深入施工現(xiàn)場(chǎng)去親身實(shí)踐書本上那些理論的知識(shí)。只有自己去體會(huì)、去探索，那些施工工藝和專業(yè)知識(shí)才會(huì)根深蒂固。自己也才會(huì)真正學(xué)到知識(shí)，才能不斷進(jìn)步。

在現(xiàn)場(chǎng)這段時(shí)間里，在指導(dǎo)老師的辛勤帶領(lǐng)和耐心講解下，結(jié)合自己所學(xué)到的理論知識(shí)，將這段時(shí)間的實(shí)習(xí)內(nèi)容總結(jié)為三個(gè)方面，

⒈在施工現(xiàn)場(chǎng)（加工廠）選擇合理的.地理位置，夯實(shí)地基。

⒉按井架底盤的尺寸每邊放大30cm進(jìn)行立模，并用水準(zhǔn)儀測(cè)好混凝土表面的水平標(biāo)高。

⒊基礎(chǔ)內(nèi)配φ10＠200雙向鋼筋，用c20混凝土澆搗，混凝土厚度20cm，預(yù)埋地腳螺栓處30cm厚。

⒋澆搗后對(duì)地腳螺栓進(jìn)行校正。

⒌混凝土強(qiáng)度達(dá)到75%后，進(jìn)行井架安裝。

⒈先將底盤安裝在混凝土基礎(chǔ)上校準(zhǔn)好水平，把內(nèi)吊籃置于底盤中間，并檢查進(jìn)料口方向是否正確。

⒉在底盤上安裝4根立桿，取兩長(zhǎng)兩短，應(yīng)對(duì)角安裝，再在短主桿上裝2塊大連接板，在長(zhǎng)立桿上裝2塊小連接板。

⒊對(duì)準(zhǔn)卷?yè)P(yáng)機(jī)方向，并借用大連接板將地滑輪裝在底盤上。

⒋裝4根水平撐，再裝4根斜撐，上螺栓呈放松狀態(tài)，回下去緊固下節(jié)所有螺栓，以利校正與安裝，依此循環(huán)，直到完成。

⒌內(nèi)吊籃裝好第一節(jié)時(shí)，先把4根導(dǎo)軋裝上去與有孔平撐緊固。

⒍裝頂上豎撐時(shí)，把2根短豎撐裝上去，裝上頂角撐板，裝上頂平撐和斜撐，堅(jiān)固螺栓，將天梁按井架體的對(duì)角方向安裝在井字架最上端，并將靠近天梁外端側(cè)滑輪的一端伸出井字架。

⒎用壓板與螺絲緊固，再安裝避雷針，井字架體安裝完畢后，再裝纜風(fēng)繩。

對(duì)我在施工現(xiàn)場(chǎng)這段時(shí)間而言，施工給人們帶來了很大的不便。建筑工程中的環(huán)境污染主要有噪音污染，泥漿污染、粉塵污染，這些因素不但影響了人們的日常生活，對(duì)工人們的健康也存在很大的安全隱患。同時(shí)這些也是施工現(xiàn)場(chǎng)引起火災(zāi)的重要來源。

建筑生產(chǎn)活動(dòng)多為露天高空作業(yè)，不安全因素較多，違章作業(yè)造成80%以上的安全事故發(fā)生在民工、臨時(shí)工身上。加強(qiáng)對(duì)民工的安全教育和安全培訓(xùn)尤為重要。

引起安全事故的主要愿因有以下幾點(diǎn)：

一線操作人員安全意識(shí)和技能較低。

以包代管，導(dǎo)致安全管理薄弱。

安全管理制度形同虛設(shè)，監(jiān)管部門力度不夠。

農(nóng)民工現(xiàn)在已成為建筑業(yè)勞動(dòng)力的主體，但目前的情況是大多數(shù)的分包隊(duì)伍安全意識(shí)和總體素質(zhì)還達(dá)不到。在對(duì)技術(shù)工人和工程管理人員的施工安全培訓(xùn)問題上，應(yīng)該加強(qiáng)。目前，施工隊(duì)伍整體素質(zhì)參差不齊，一些好的隊(duì)伍，各級(jí)主管部門任何時(shí)候去檢查工地，都能始終保持良好的狀態(tài)。針對(duì)上述問題，有關(guān)部門應(yīng)該組織各方協(xié)力解決，進(jìn)一步規(guī)范建筑市場(chǎng)，有意識(shí)、有計(jì)劃地培育勞務(wù)施工隊(duì)伍，低資質(zhì)企業(yè)就可以全額分包。在傳統(tǒng)設(shè)備管理體系中，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)設(shè)備管理，降低事故發(fā)生的概率。

1、提倡綠色施工，綠色施工技術(shù)對(duì)于工程施工而言，并不是很新的思維途徑，減少材料的損耗等在大多數(shù)施工現(xiàn)場(chǎng)都會(huì)引起重視，而可持續(xù)發(fā)展思想在工程施工中應(yīng)用的主要體現(xiàn)，是綠色施工技術(shù)的綜合應(yīng)用，綠色施工涉及到可持續(xù)發(fā)展的各個(gè)方面，如生態(tài)與環(huán)境保護(hù)、資源與能源的利用。結(jié)合氣候施工，節(jié)約資源，減少環(huán)境污染，實(shí)施科學(xué)管理保證施工質(zhì)量。

前臺(tái)客房實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

有沒有比較好的范文模板呢？文檔處理技能是現(xiàn)代職場(chǎng)中必備的技能之一，借鑒已有的范文未嘗不是一個(gè)好的方法。范文能夠讓我們更好地了解和感受不同時(shí)代和社會(huì)的文學(xué)和藝術(shù)，小編十分認(rèn)可“前臺(tái)客房實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)”這篇文章強(qiáng)烈推薦您閱讀一下，我們希望能為您提供更多的參考！

前臺(tái)客房實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇1

作為一名大學(xué)生，我在今年暑假有幸獲得了前臺(tái)客房部門的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我深刻地了解了酒店行業(yè)的運(yùn)作，鍛煉了我的溝通和應(yīng)對(duì)問題的能力，也充實(shí)了我的知識(shí)儲(chǔ)備。以下是對(duì)我的前臺(tái)客房實(shí)習(xí)報(bào)告的總結(jié)。

在實(shí)習(xí)的第一天，我被指派到了酒店的前臺(tái)。剛開始的時(shí)候，我感到有些迷茫和不知所措。畢竟，這對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作環(huán)境，我不了解酒店的運(yùn)營(yíng)模式和前臺(tái)的日常工作流程。幸好，我的導(dǎo)師很耐心地給我進(jìn)行了詳細(xì)的培訓(xùn)，讓我逐漸熟悉了酒店的運(yùn)作并掌握了前臺(tái)的工作技能。在這個(gè)過程中，我學(xué)會(huì)了如何接待客人，幫助他們辦理入住和退房手續(xù)，處理客人的投訴和問題，并與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)。每天都面臨著不同的情況和挑戰(zhàn)，但我學(xué)會(huì)了冷靜應(yīng)對(duì)，以及尋找解決問題的有效方式。

除了前臺(tái)工作，我還有機(jī)會(huì)參與客房部門的工作。在房間衛(wèi)生方面，我負(fù)責(zé)檢查房間的清潔情況，確保它們?yōu)榭腿颂峁┮粋€(gè)舒適和干凈的環(huán)境。我學(xué)會(huì)了如何檢查床單和毛巾的質(zhì)量，并協(xié)助清潔人員更換床單和收集臟毛巾。我還負(fù)責(zé)檢查房間內(nèi)設(shè)備的正常運(yùn)行，如空調(diào)、電視和熱水器等。通過這些工作，我對(duì)客房部門的運(yùn)作和維護(hù)有了更深入的了解，也提高了我對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注和責(zé)任感。

在實(shí)習(xí)的過程中，我面臨了很多困難和挑戰(zhàn)。作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，我需要迅速掌握酒店系統(tǒng)的操作和管理規(guī)定，以便更好地為客人提供服務(wù)。我還需要與不同性格和需求的客人進(jìn)行交流和溝通。有時(shí)候，我會(huì)遇到一些不滿意和不合理的投訴，需要我冷靜地處理和解決。這些挑戰(zhàn)激發(fā)了我思考問題和解決問題的能力，也鍛煉了我的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力。

在實(shí)習(xí)的最后幾周，我逐漸熟悉了前臺(tái)和客房部門的工作，并獲得了導(dǎo)師和同事們的認(rèn)可和贊許。他們肯定了我的工作態(tài)度和能力，并給予了我更多的信任和責(zé)任。這讓我感到非常滿足和自豪，也激勵(lì)我更加努力地工作。通過這次實(shí)習(xí)，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能，還結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的同事和導(dǎo)師，他們?yōu)槲姨峁┝藢氋F的指導(dǎo)和啟發(fā)。

通過這次前臺(tái)客房的實(shí)習(xí)，我深刻體會(huì)到了酒店行業(yè)的辛苦和挑戰(zhàn)，也認(rèn)識(shí)到了對(duì)于服務(wù)行業(yè)來說，良好的溝通和應(yīng)對(duì)能力至關(guān)重要。這次實(shí)習(xí)不僅為我提供了實(shí)踐機(jī)會(huì)，也開拓了我的眼界和視野。作為學(xué)生，我將把這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷和體驗(yàn)作為自己未來發(fā)展的基石，不斷努力提升自己的能力和素質(zhì)，為我成為一名優(yōu)秀的酒店從業(yè)者鋪平道路。

通過這次前臺(tái)客房的實(shí)習(xí)，我不僅加深了對(duì)酒店行業(yè)的理解和認(rèn)識(shí)，也提高了自己的實(shí)踐能力和職業(yè)素養(yǎng)。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷不僅讓我獲得了寶貴的知識(shí)和技能，還讓我對(duì)未來的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃和目標(biāo)。我感謝這次實(shí)習(xí)給了我這樣一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，也感謝所有在我實(shí)習(xí)過程中給予我?guī)椭椭С值膶?dǎo)師和同事們。我相信，通過不懈的努力和不斷的學(xué)習(xí)，我必將在酒店行業(yè)取得更大的成就和進(jìn)步。

前臺(tái)客房實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇2

在這段時(shí)間的前臺(tái)客房實(shí)習(xí)中，我親身參與了酒店前臺(tái)和客房的日常運(yùn)營(yíng)工作，收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。在實(shí)習(xí)期間，我從事了接待客人、處理訂單、分配房間、提供客房服務(wù)等一系列工作。通過這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了許多與人溝通和管理的技巧，也深刻理解了良好的服務(wù)對(duì)于客人的重要性。

在接待客人方面，我學(xué)會(huì)了主動(dòng)地迎接客人并幫助他們解決問題。無論客人是遠(yuǎn)道而來的旅行者還是商務(wù)出差者，我都要以微笑和熱情的態(tài)度來接待他們，讓他們感到賓至如歸。我 learned

還有，在處理訂單和分配房間方面，我意識(shí)到了細(xì)致入微和高效率有多么重要。在高峰時(shí)段，客人的訂單和房間安排可能會(huì)非常繁瑣，為了保證順利進(jìn)行，我要根據(jù)客人的需求和酒店的實(shí)際情況，迅速做出決策并合理分配資源。這需要我具備良好的組織能力和時(shí)間管理能力，同時(shí)也要保持冷靜和耐心，始終為客人著想。

除此之外，在客房服務(wù)方面，我鍛煉了自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。在與客人交談時(shí)，我會(huì)傾聽他們的需求和意見，并根據(jù)實(shí)際情況做出調(diào)整。而在與同事合作時(shí)，我會(huì)積極地與他們溝通，并共同協(xié)作完成工作。這些經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到，只有通過良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作，我們才能更好地滿足客人的需求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

小編認(rèn)為，前臺(tái)客房實(shí)習(xí)使我對(duì)于酒店行業(yè)的工作流程和特點(diǎn)有了更深入的了解。我通過實(shí)踐學(xué)會(huì)了處理復(fù)雜情況的能力，提高了自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我認(rèn)識(shí)到，做好前臺(tái)客房工作需要細(xì)心、耐心和熱情。同時(shí)，也意識(shí)到作為一個(gè)前臺(tái)客房人員，我要時(shí)刻保持良好的形象和態(tài)度，以及靈活的應(yīng)變能力。

通過這次實(shí)習(xí)，在我未來的學(xué)習(xí)和工作中，對(duì)于與人溝通和處理問題時(shí)的技巧都將非常有用。我將更加注重細(xì)節(jié)，提高自己的溝通能力，并不斷學(xué)習(xí)和積累相關(guān)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我也希望能夠不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)，為客人提供更好的服務(wù)，成為一名出色的前臺(tái)客房人員。

通過這次前臺(tái)客房實(shí)習(xí)，我不僅在工作技能方面得到了提升，也在人際交往和團(tuán)隊(duì)合作等方面有所收獲。我深信，這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷將對(duì)我的職業(yè)發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。我將牢記所學(xué)所聞，并通過不斷努力而不斷提高自己的能力，為將來的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

前臺(tái)客房實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇3

在過去的幾個(gè)月里，我有幸參與了一家知名酒店的前臺(tái)客房實(shí)習(xí)工作。通過這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我不僅深入了解了酒店管理的方方面面，還學(xué)到了許多寶貴的人際交往和問題解決的技巧。在這篇報(bào)告中，我將詳細(xì)介紹我在實(shí)習(xí)期間所進(jìn)行的工作，并分享一些我獲得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

我被分派到酒店的前臺(tái)部門工作。作為酒店的門面，前臺(tái)是最重要的部門之一。我負(fù)責(zé)迎接客人，登記資料，配發(fā)房卡以及提供各種服務(wù)和咨詢。起初，我感到有些緊張，因?yàn)槲胰狈?shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。通過和同事的密切合作和經(jīng)理的指導(dǎo)，我很快就適應(yīng)了這個(gè)工作環(huán)境。我學(xué)會(huì)了如何與客人溝通，并對(duì)待每一個(gè)客人都非常友善和耐心。在解決客人問題的過程中，我學(xué)到了如何保持冷靜并提供最佳答案。

我的實(shí)習(xí)工作也包括關(guān)于客房的管理。我負(fù)責(zé)檢查客房的清潔程度和裝飾，確保每個(gè)房間都符合酒店的標(biāo)準(zhǔn)。我還學(xué)會(huì)了準(zhǔn)備客房并為客人提供相應(yīng)的服務(wù)，如提供餐飲服務(wù)、更換床上用品和衛(wèi)生用品等。通過這份工作，我不僅了解了客房的各種要求和維護(hù)規(guī)范，還學(xué)會(huì)了如何通過組織和時(shí)間管理來提高工作效率。

在實(shí)習(xí)期間，我還有機(jī)會(huì)參與一些特殊的活動(dòng)和項(xiàng)目。例如，我被要求參與一個(gè)客人服務(wù)培訓(xùn)項(xiàng)目，這讓我更深入地了解了客戶的需求和期望。我也有機(jī)會(huì)參與了一次酒店開放日，向公眾展示酒店的設(shè)施和服務(wù)。這些經(jīng)歷不僅提高了我的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力，還培養(yǎng)了我的解決問題的能力和創(chuàng)造力。

通過這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我意識(shí)到前臺(tái)客房工作是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)的行業(yè)。每一天都充滿了不同的情況和問題，需要快速反應(yīng)和靈活處理。這要求我具備出色的人際交往和組織能力。我也意識(shí)到細(xì)節(jié)的重要性，特別是在客房的管理方面。一個(gè)小小的細(xì)節(jié)疏忽可能會(huì)導(dǎo)致客人的不滿和投訴。

我還學(xué)到了如何與團(tuán)隊(duì)成員合作，共同完成任務(wù)。在我們團(tuán)隊(duì)的幫助下，我成功地解決了許多工作中的困難和挑戰(zhàn)。我們互相支持和協(xié)作，不僅提高了工作效率，也增加了工作的樂趣。

小編認(rèn)為，我的前臺(tái)客房實(shí)習(xí)經(jīng)歷是一段寶貴的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)之旅。通過與客人的互動(dòng)和團(tuán)隊(duì)合作，我獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能，并將其應(yīng)用到實(shí)際工作中。這段經(jīng)歷讓我更加自信和自信，對(duì)我的未來職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我將成為一個(gè)出色的前臺(tái)客房管理人員，并為酒店業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

前臺(tái)客房實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇4

前臺(tái)客房實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

作為一個(gè)酒店管理專業(yè)的大學(xué)生，前臺(tái)客房實(shí)習(xí)是非常重要的一環(huán)。本次實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)讓我加深了對(duì)服務(wù)業(yè)的了解和理解，提高了我的工作積極性和解決問題的能力。

一、實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介

本次實(shí)習(xí)崗位為酒店前臺(tái)客房服務(wù)員，主要職責(zé)是接待客人、協(xié)助辦理入住和退房手續(xù)、解答客人的咨詢和需求等。此外，還需要維護(hù)酒店的形象和服務(wù)品質(zhì)，保持前臺(tái)的整潔和有序，確?？腿说陌踩碗[私。

二、實(shí)習(xí)過程中的收獲

1.服務(wù)技能和意識(shí)的提升

通過與客人的交流和溝通，我了解到不同客人有不同的需求和習(xí)慣，因此需要根據(jù)客人的要求和情況，靈活地調(diào)整服務(wù)方式。在工作中，我注重細(xì)節(jié)和耐心，保持熱情和微笑，提升了自己的服務(wù)技能和意識(shí)。

2.團(tuán)隊(duì)合作和分工

在工作中，我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作和分工非常重要，每個(gè)人都有自己的任務(wù)和責(zé)任。通過合理的分工和協(xié)調(diào)，能夠節(jié)約時(shí)間和提高效率，避免出現(xiàn)紛亂和差錯(cuò)。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作也能夠增強(qiáng)凝聚力和思考能力，為酒店的順利運(yùn)營(yíng)提供保障。

3.問題解決能力的提高

在實(shí)習(xí)中，我遇到了一些問題和困難，如客人投訴、預(yù)訂出錯(cuò)、系統(tǒng)故障等。面對(duì)這些問題，我盡快與同事進(jìn)行溝通和協(xié)商，并及時(shí)解決。通過這些經(jīng)驗(yàn)，我學(xué)會(huì)了在面對(duì)問題時(shí)不慌不亂，保持冷靜和理智，尋找合適的解決方法。

三、今后的職業(yè)規(guī)劃

1.繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升

盡管本次實(shí)習(xí)讓我積累了一些寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，但我深知自己還需要不斷學(xué)習(xí)和提升。我計(jì)劃接下來選修相關(guān)專業(yè)的課程，如酒店服務(wù)管理、溝通技巧和危機(jī)管理等，以提高自己的職業(yè)能力和素養(yǎng)。

2.拓展人脈和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

在未來的職業(yè)發(fā)展中，拓展人脈和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是非常重要的。我計(jì)劃參加職業(yè)培訓(xùn)和交流活動(dòng)，加入相關(guān)的社團(tuán)和組織，與行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士和同行建立聯(lián)系和共同成長(zhǎng)。

3.成為專業(yè)的酒店經(jīng)理

最終的職業(yè)目標(biāo)是成為一名專業(yè)的酒店經(jīng)理，掌握酒店經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)品質(zhì)的各個(gè)方面。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我將不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，積累經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)濟(jì)實(shí)力，成為一個(gè)能夠?yàn)榭腿撕蛦T工帶來價(jià)值和影響力的酒店管理者。

四、總結(jié)

通過本次前臺(tái)客房實(shí)習(xí)，我了解了酒店服務(wù)業(yè)的工作實(shí)際，提高了服務(wù)技能和問題解決能力，獲得了寶貴的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)和啟示。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，成為一名專業(yè)的酒店管理人員，為酒店業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)和贊助。

前臺(tái)客房實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇5

一、實(shí)習(xí)背景

作為酒店管理專業(yè)的學(xué)生，我有幸在一個(gè)知名五星級(jí)酒店進(jìn)行了為期三個(gè)月的前臺(tái)客房實(shí)習(xí)。這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)于我來說是非常寶貴的，因?yàn)樗屛矣袡C(jī)會(huì)真正了解酒店行業(yè)的運(yùn)作以及前臺(tái)客房部門的工作職責(zé)。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

在實(shí)習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)前臺(tái)接待和客房協(xié)調(diào)工作。作為前臺(tái)接待員，我需要接待賓客，辦理入住和退房手續(xù)，提供信息和解答疑問。同時(shí)，我還需要與其他部門密切合作，以確保賓客的需求得到滿足。作為客房協(xié)調(diào)員，我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客房部門的運(yùn)作，包括協(xié)助安排客房清潔和維修等工作。

三、實(shí)習(xí)心得

通過這次實(shí)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到前臺(tái)客房部門在酒店運(yùn)營(yíng)中的重要性。前臺(tái)接待員是賓客與酒店之間的橋梁，他們的服務(wù)質(zhì)量直接影響到酒店形象和賓客的滿意度。通過與賓客的互動(dòng)，我學(xué)會(huì)了靈活應(yīng)對(duì)各種情況，提供高效和個(gè)性化的服務(wù)。我也意識(shí)到客房協(xié)調(diào)員在酒店運(yùn)作中的關(guān)鍵作用，他們需要與各個(gè)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)合作，以確保賓客的需求得到及時(shí)滿足。

我還學(xué)到了一些具體的操作技巧。比如，我學(xué)會(huì)了如何快速有效地處理入住和退房手續(xù)，如何運(yùn)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理賓客信息，以及如何處理突發(fā)狀況。通過與導(dǎo)師和同事們的交流，我積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。

四、實(shí)習(xí)收獲

這次前臺(tái)客房實(shí)習(xí)給我?guī)砹撕芏鄬氋F的收獲。我對(duì)酒店行業(yè)的運(yùn)作有了更深入的了解，對(duì)前臺(tái)客房部門的工作職責(zé)有了清晰的認(rèn)識(shí)。我提高了自己的溝通和協(xié)調(diào)能力，學(xué)會(huì)了如何與賓客和同事們進(jìn)行良好的合作。最重要的是，我對(duì)服務(wù)行業(yè)的熱情得到了進(jìn)一步激發(fā)，我愿意將來在這個(gè)行業(yè)中發(fā)展并為賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

五、實(shí)習(xí)建議

基于我在實(shí)習(xí)期間的經(jīng)驗(yàn)，我希望能給其他同學(xué)一些建議。實(shí)習(xí)之前要提前了解酒店行業(yè)的基本知識(shí)和業(yè)務(wù)流程，這樣可以更好地適應(yīng)實(shí)習(xí)環(huán)境。要積極主動(dòng)地爭(zhēng)取更多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，主動(dòng)向?qū)熀屯抡?qǐng)教，不斷提升自己的能力和技巧。要保持積極的工作態(tài)度，以真誠(chéng)和熱情的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)賓客，做到始終如一地提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

前臺(tái)客房實(shí)習(xí)是我人生中非常寶貴的經(jīng)歷。通過這次實(shí)習(xí)，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和操作技巧，還提高了自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和收獲將對(duì)我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。感謝這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我將會(huì)繼續(xù)努力，為酒店行業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

前臺(tái)客房實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇6

前臺(tái)客房實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

一、前言

在大學(xué)生活中，實(shí)習(xí)經(jīng)歷是必不可少的一部分。通過實(shí)習(xí)，能夠更好的了解社會(huì)，接觸到實(shí)踐中的問題，并學(xué)習(xí)解決問題的方法。本次實(shí)習(xí)主要在酒店前臺(tái)以及客房部門進(jìn)行，本報(bào)告將對(duì)整個(gè)實(shí)習(xí)進(jìn)行總結(jié)。

二、酒店前臺(tái)

1、前臺(tái)職能

酒店前臺(tái)是酒店的門面，是客人入住前接觸到的第一道關(guān)卡。在這里，我學(xué)習(xí)到了前臺(tái)的一些職能，比如接待客人、分配客房、打印入住單、安排叫車等等。在實(shí)際操作中，我發(fā)現(xiàn)盡管前臺(tái)職能看起來簡(jiǎn)單，但是需要對(duì)酒店各部門的工作流程有一定的了解，才能為客人提供更好的服務(wù)。

2、酒店前臺(tái)應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力

在酒店前臺(tái)，突發(fā)情況時(shí)有發(fā)生。例如，客人提出特殊要求、網(wǎng)絡(luò)連接故障、安保問題等等。此時(shí)，前臺(tái)需要迅速反應(yīng)，遵循酒店處理流程，做出符合客人要求的應(yīng)對(duì)。在這個(gè)過程中，我深深地體會(huì)到了緊急情況下的業(yè)務(wù)應(yīng)對(duì)能力和客戶溝通能力都要得到大量的鍛煉。

3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作

酒店的工作氛圍是非常重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作的。因?yàn)榫频觌x不開團(tuán)隊(duì)協(xié)作，前臺(tái)需要與其他部門緊密合作才能完成接待客人前的準(zhǔn)備工作，如客房部門配合入住人員的安排，餐廳部門負(fù)責(zé)早餐和晚餐時(shí)間的安排等等。這對(duì)于我的工作效率和協(xié)作能力的提升有著極大的幫助。

三、客房部門

1、客房清潔

客房清潔是客房部門的主要工作之一，其中包括清理客房、更換寢具和布草、收拾房間等。“清潔”這個(gè)工作并不容易，需要細(xì)致認(rèn)真，不能偷工減料。此外，清潔中還要考慮與客人溝通，在不打擾客人的情況下完成清潔工作。

2、家居運(yùn)營(yíng)

客房部門還需要負(fù)責(zé)房間內(nèi)家居設(shè)施的運(yùn)營(yíng)，保證房間內(nèi)家居設(shè)施完整、良好的使用狀態(tài)。其中，家居修繕是一個(gè)重要的任務(wù)。在維修中間我學(xué)習(xí)到了一些與工具相應(yīng)使用的方法，同時(shí)也對(duì)房間內(nèi)各處的維護(hù)工作有了更加深刻的理解。

3、班組協(xié)作

客房部門工作主要完成在班組內(nèi)，大家需要積極溝通配合，且每個(gè)人都需要明確自己的職能。在工作中，組長(zhǎng)會(huì)安排部門內(nèi)的工作任務(wù)以及人員的安排，每位工作人員需要完成自己分配到的任務(wù)，同時(shí)還需要一起協(xié)同完成任務(wù)。在這個(gè)過程中我體會(huì)到了班組團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，以及自身的工作與責(zé)任意識(shí)的加強(qiáng)。

四、實(shí)習(xí)心得

通過這次實(shí)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到了酒店前臺(tái)與客房工作中的重要性，同時(shí)也收獲了很多實(shí)際工作能力。這些技能包括：

1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力：酒店的大部分工作都涉及到團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作，需要積極溝通和相互支持。

2、服務(wù)意識(shí)：酒店前臺(tái)和客房部門是酒店對(duì)外服務(wù)的重點(diǎn)部門，需要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。

3、應(yīng)對(duì)能力：突發(fā)情況往往不能預(yù)料，因此，需要有應(yīng)對(duì)能力，即時(shí)處理突發(fā)事故，遇到問題時(shí)保持鎮(zhèn)靜并及時(shí)與上級(jí)匯報(bào)，協(xié)助解決問題。

4、專業(yè)技能：熟練掌握酒店業(yè)務(wù)流程，在工作中逐漸了解相關(guān)操作方法，并且能夠熟練使用酒店管理軟件。

五、總結(jié)

本次實(shí)習(xí)中，在酒店前臺(tái)與客房部門工作中學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)以及實(shí)際操作技能。同時(shí)，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，向上緊扣，加強(qiáng)對(duì)自己的定位，不斷提升自己的工作效率和專業(yè)能力。通過這次實(shí)習(xí)，我對(duì)酒店服務(wù)行業(yè)有了更深入的了解，也為自己的職業(yè)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

前臺(tái)客房實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇7

摘要：

本文旨在展示作者在前臺(tái)客房實(shí)習(xí)期間的經(jīng)歷和所獲得的經(jīng)驗(yàn)。通過實(shí)踐和學(xué)習(xí)，作者對(duì)于前臺(tái)客房管理工作有了更加深入的了解，并且鍛煉了自己的溝通技巧和解決問題的能力。同時(shí)，作者還意識(shí)到前臺(tái)客房工作需要高度的責(zé)任心和耐心，以及對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié)的專注和細(xì)膩。通過這次實(shí)習(xí)，作者對(duì)于酒店管理行業(yè)有了更加全面的認(rèn)識(shí)，并且對(duì)于自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向也有了更加清晰的思考。

關(guān)鍵詞：前臺(tái)客房，實(shí)習(xí)，經(jīng)歷，經(jīng)驗(yàn)，責(zé)任心，耐心，酒店管理

正文：

1.

前臺(tái)客房是一個(gè)酒店中非常重要的部門，負(fù)責(zé)接待和安排客人入住，提供高質(zhì)量的客房服務(wù)。作為一名大學(xué)生，我有幸在一家知名酒店進(jìn)行前臺(tái)客房實(shí)習(xí)。通過實(shí)習(xí)期間的實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我對(duì)于前臺(tái)客房工作的重要性有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，并且成長(zhǎng)了很多。在本文章中，我將詳細(xì)回顧我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，并總結(jié)所獲得的經(jīng)驗(yàn)。

2. 實(shí)習(xí)經(jīng)歷

在實(shí)習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)迎賓接待和客房安排。每天，我需要站在前臺(tái)迎接客人，與他們交流并解答他們的問題，然后帶領(lǐng)他們到達(dá)他們的客房。在初期，由于對(duì)于工作流程和酒店的規(guī)章制度不夠了解，我經(jīng)常出現(xiàn)操作上的疏漏。但是酒店的同事們都非常耐心地指導(dǎo)我，幫助我逐漸熟悉流程，學(xué)會(huì)了如何高效地完成工作。

在接待客人的過程中，我逐漸發(fā)現(xiàn)每個(gè)客人都有不同的需求和偏好，需要個(gè)性化的服務(wù)。有些客人可能會(huì)希望安靜的客房，而有些客人則喜歡風(fēng)景優(yōu)美的房間。在這種情況下，我學(xué)會(huì)了傾聽客人的需求，并根據(jù)他們的要求進(jìn)行房間分配。有時(shí)候，為了滿足客人的要求，我需要和其他同事進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，確保客人得到最好的服務(wù)。

在工作過程中，我也遇到了一些疑難問題，例如客人投訴房間設(shè)施問題、房間調(diào)度沖突等。在這些情況下，我必須保持冷靜，并積極主動(dòng)地與相關(guān)人員溝通，盡快解決問題并確?？腿说臐M意度。通過這些困難和挑戰(zhàn)，我鍛煉了自己的解決問題的能力，并且逐漸變得更加成熟和自信。

3. 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

通過前臺(tái)客房的實(shí)習(xí)，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。責(zé)任心和耐心是前臺(tái)客房工作中非常重要的品質(zhì)。作為一個(gè)客人的第一接觸點(diǎn)，我必須時(shí)刻保持良好的服務(wù)態(tài)度，對(duì)每一個(gè)客人都要有耐心。細(xì)節(jié)決定成敗。在客房安排和服務(wù)過程中，每一個(gè)細(xì)節(jié)都非常重要。我學(xué)會(huì)了對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié)的專注和細(xì)膩，以確保客人得到滿意的體驗(yàn)。

溝通技巧也是前臺(tái)客房工作中必備的技能之一。與客人和同事的有效溝通可以有效地解決問題和避免沖突。在實(shí)習(xí)期間，我鍛煉了自己的溝通能力，并逐漸學(xué)會(huì)了如何與不同背景和需求的人進(jìn)行交流。

這次實(shí)習(xí)還為我未來的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向提供了更加清晰的思考。通過親身實(shí)踐，我對(duì)于酒店管理行業(yè)有了更加全面的認(rèn)識(shí)，并且意識(shí)到自己對(duì)于客戶服務(wù)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面有一定的天賦和興趣。我決定在大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)一步深造相關(guān)專業(yè)，并為將來從事酒店管理工作做好充分的準(zhǔn)備。

4.

通過前臺(tái)客房的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我對(duì)于前臺(tái)客房工作的重要性和工作流程有了更加深入的了解。我意識(shí)到這個(gè)崗位需要高度的責(zé)任心和耐心，以及對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié)的專注和細(xì)膩。通過實(shí)習(xí)期間的鍛煉和學(xué)習(xí)，我不僅提升了自己的溝通技巧和解決問題的能力，還為自己未來的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向提供了更加清晰的思考。這次實(shí)習(xí)為我未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

前臺(tái)客房實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇8

在這段時(shí)間的前臺(tái)客房實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多關(guān)于酒店行業(yè)和客房管理的知識(shí)。通過與客戶的互動(dòng)和酒店內(nèi)部的協(xié)作，我不僅掌握了前臺(tái)工作流程和客戶服務(wù)技巧，也提高了自己的溝通能力和解決問題的能力。下面將詳細(xì)總結(jié)我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

作為前臺(tái)，我負(fù)責(zé)迎接和辦理來賓的入住手續(xù)。這包括填寫入住登記表、核對(duì)客人身份信息和分配客房等。我發(fā)現(xiàn)，在這個(gè)過程中準(zhǔn)備充分是非常重要的，以確保順利和高效地處理客人入住。我學(xué)到了如何快速而準(zhǔn)確地運(yùn)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來執(zhí)行這些任務(wù)，并在繁忙時(shí)保持冷靜和耐心。

在與客人的溝通中，我學(xué)習(xí)到了如何提供專業(yè)的服務(wù)并充分滿足客戶的需求。我了解到每個(gè)客人都有自己的喜好和需求，而我作為前臺(tái)的工作就是盡可能地幫助客人實(shí)現(xiàn)他們的期望。通過盡量主動(dòng)地回答客人的問題，提供旅游建議以及解決他們的問題，我發(fā)現(xiàn)這樣的服務(wù)能夠給客人留下深刻的印象，并增加他們對(duì)酒店的滿意度和忠誠(chéng)度。

同時(shí)，在客房管理方面，我也學(xué)到了很多實(shí)用的技巧和知識(shí)。我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客房清潔和維護(hù)，以確保客人享受到干凈和舒適的環(huán)境。我學(xué)到了如何高效地分配清潔任務(wù)和檢查客房的質(zhì)量，以提供高品質(zhì)的服務(wù)。在面對(duì)客人的特殊要求和意外情況時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何迅速應(yīng)對(duì)和解決問題，以保證客人的滿意度。

除了日常的工作任務(wù)，我還有很多機(jī)會(huì)參與酒店的活動(dòng)和培訓(xùn)。這些活動(dòng)包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、職業(yè)技能提升以及熟悉酒店的各項(xiàng)服務(wù)和設(shè)施。通過這些培訓(xùn)，我進(jìn)一步提高了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和管理技巧，并了解了酒店行業(yè)的最新發(fā)展和趨勢(shì)。

小編認(rèn)為，這段前臺(tái)客房實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。通過這次實(shí)習(xí)，我不僅學(xué)到了專業(yè)的知識(shí)和技能，也提高了自己的服務(wù)意識(shí)和溝通能力。我意識(shí)到要在酒店行業(yè)取得成功，除了持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己的能力外，還需要具備靈活應(yīng)變和解決問題的能力。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，追求在酒店行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和成長(zhǎng)。

前臺(tái)客房實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇9

前臺(tái)客房實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

我在過去的一個(gè)月里參與了酒店前臺(tái)客房的實(shí)習(xí)，這段經(jīng)歷讓我對(duì)酒店行業(yè)的運(yùn)作、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客戶關(guān)系管理、溝通技能等方面有了更深入的認(rèn)識(shí)和理解。在這里，我將就我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷總結(jié)出以下幾個(gè)主題。

主題一：客戶需求與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

在這個(gè)行業(yè)里，客戶是最重要的，酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)必須圍繞著滿足客戶的需求展開。客戶的需求包括了從預(yù)定房間、辦理入住、清潔衛(wèi)生、到結(jié)賬離店等所有環(huán)節(jié)。在客戶到來之前，酒店需要確保每一項(xiàng)服務(wù)都能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，房間的清潔、床品的更換、洗漱用品和飲水的供應(yīng)等細(xì)節(jié)都需要特別關(guān)注。在客戶到達(dá)后，前臺(tái)人員需要熱情接待客人，迅速而準(zhǔn)確辦理入住手續(xù)，并細(xì)心詢問客人的需求以及提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh和幫助。在客人入住期間的服務(wù)過程中，如遇到客人的不滿，需要快速反饋給相關(guān)部門并找到解決的辦法。在客人離店時(shí)，前臺(tái)工作人員需要準(zhǔn)確計(jì)算費(fèi)用并提供結(jié)賬服務(wù)，同時(shí)為客人提供一份滿意的服務(wù)問卷以及謝意。

主題二：團(tuán)隊(duì)協(xié)作與個(gè)人表現(xiàn)

酒店服務(wù)需要各個(gè)部門的協(xié)同配合，前臺(tái)客房組成的小團(tuán)隊(duì)更是如此。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有自己的職責(zé)和任務(wù)，需要密切協(xié)作以確保整個(gè)服務(wù)過程的順利和客戶的滿意度。在實(shí)習(xí)期間，我發(fā)現(xiàn)那些個(gè)人表現(xiàn)優(yōu)異的同事，往往都有更好的溝通技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。他們能夠主動(dòng)幫助同事、快速解決問題、并且擁有更主動(dòng)和積極的態(tài)度完成每項(xiàng)任務(wù)。這樣的個(gè)人表現(xiàn)不僅提高了團(tuán)隊(duì)的效率，也讓客戶感受到更貼心的服務(wù)。

主題三：溝通技能的重要性

在前臺(tái)客房的服務(wù)中，溝通技能是非常重要的。前臺(tái)人員需要與客人進(jìn)行良好的溝通，理解客人的需求并給予有針對(duì)性的建議和服務(wù)。在不同場(chǎng)景下，需要選擇不同的溝通方式，如在接待重要客人時(shí)需要更加隆重和禮貌，問題解決時(shí)需要更加真誠(chéng)和細(xì)致。只有良好的溝通，才能讓客人感受到酒店的專業(yè)和服務(wù)品質(zhì)。

主題四：工作中的態(tài)度和細(xì)節(jié)

最后一個(gè)主題是關(guān)于工作中的態(tài)度和細(xì)節(jié)。在酒店這個(gè)服務(wù)行業(yè)里，每個(gè)細(xì)節(jié)都需要特別關(guān)注。在實(shí)習(xí)期間，我了解到了酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并且認(rèn)識(shí)到只有細(xì)節(jié)做到位才能提供更好的服務(wù)。每一個(gè)細(xì)節(jié)都需要團(tuán)隊(duì)成員們的關(guān)注和認(rèn)真，從每一個(gè)環(huán)節(jié)的過程、要求到對(duì)客戶的詢問和關(guān)注，都需要細(xì)致入微。除此之外，我們還要在工作中保持著積極的態(tài)度，必須為客戶提供最好的服務(wù)，并時(shí)刻保持這種良好態(tài)度。

總之，在這個(gè)前臺(tái)客房的實(shí)習(xí)期間，我積累了很多不同方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲?？蛻粜枨笈c服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與個(gè)人表現(xiàn)、溝通技能的重要性、工作中的態(tài)度和細(xì)節(jié)等主題都有著重要的意義，它們構(gòu)成了一個(gè)成功的服務(wù)體系。在今后的工作生涯中，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐這些經(jīng)驗(yàn)和理念，并在實(shí)踐中不斷提升自己的能力和努力滿足客戶的需求。

前臺(tái)客房實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇10

前臺(tái)客房實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

作為一個(gè)酒店管理專業(yè)的學(xué)生，實(shí)習(xí)是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。雖然一直以來，我都對(duì)前臺(tái)客房這個(gè)崗位比較感興趣，但是在實(shí)習(xí)之前，我對(duì)于這個(gè)崗位的工作內(nèi)容和流程還是不是很清楚。經(jīng)過了一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我終于對(duì)于前臺(tái)客房的工作有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)。

一、客人接待

作為前臺(tái)客房的重要工作之一，客人接待需要我們有一個(gè)良好的形象，并且具有良好的溝通能力，以便能夠準(zhǔn)確地了解客人的需求。在實(shí)習(xí)的過程中，我不斷地發(fā)掘自己的潛力和挑戰(zhàn)自己的局限，從而不斷地完善自己的接待技巧。我了解到，在接待客人過程中，要注重溝通技巧和交際藝術(shù)，始終保持微笑和禮貌的態(tài)度，不管是在回答客人提出的問題，還是在解決客人的疑惑時(shí)，我們都要秉持這樣一種態(tài)度。只有這樣，才能夠贏得客人的信賴和好評(píng)。

二、房間安排

在酒店的日常經(jīng)營(yíng)中，房間安排是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)?？头坎块T需要精確把握酒店客房的情況，及時(shí)安排客人的住宿，管理好每個(gè)房間的狀態(tài)和情況，以及維護(hù)房間的清潔和整潔。在我的實(shí)習(xí)過程中，我參與了很多房間的安排和整理工作。在這個(gè)過程中，我學(xué)會(huì)了如何區(qū)分不同類型的房間，掌握了房間的規(guī)格和數(shù)量。同時(shí)，在清理房間的過程中，我也了解到了如何保持房間的干凈和整潔，如何進(jìn)行衛(wèi)生消毒和床品的更換，從而保證房間的衛(wèi)生狀況。

三、客房服務(wù)和物品管理

客房服務(wù)是前臺(tái)客房工作中不可或缺的一部分。我們需要及時(shí)提供酒店所需的各種物品和效果，如毛巾、浴袍、拖鞋等。在服務(wù)過程中，我們需要了解每一位客人的需求，并盡量滿足他們的要求，使得每一位客人都能夠感到滿意。物品管理則是指客房中各種物品的維護(hù)和更新，以確保客人使用的物品都是干凈和好的品質(zhì)。我在實(shí)習(xí)中進(jìn)行了很多客房服務(wù)和物品管理的工作，如增加副A、副B物品，物品清點(diǎn)等，使我對(duì)于這個(gè)工作環(huán)節(jié)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)。

四、應(yīng)對(duì)突發(fā)情況

在客房工作中，突發(fā)問題是時(shí)有發(fā)生的。例如，在一些情況下，客人會(huì)臨時(shí)改變預(yù)訂的房型，表達(dá)特殊需求，丟失物品或者突然起不來床等，要求我們能夠及時(shí)解決問題。在實(shí)習(xí)過程中，我也遇到了很多這樣的情況。很多時(shí)候，我們需要仔細(xì)地分析問題，并快速地給出解決方案。這時(shí)，團(tuán)隊(duì)的默契和配合就顯得尤為重要。我通過實(shí)踐，提升了自己的工作能力和應(yīng)急能力。

五、良好的服務(wù)體驗(yàn)和個(gè)人形象

在前臺(tái)客房工作中，我們不僅要熟練掌握工作技巧和業(yè)務(wù)流程，還要注重自身形象和儀表，并時(shí)刻關(guān)注客人的需求和感受。這需要我們具備良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德。在實(shí)習(xí)過程中，我學(xué)會(huì)了如何營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍和服務(wù)體驗(yàn)，提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，并不斷提升自己的形象和服務(wù)質(zhì)量。

總之，經(jīng)過一個(gè)月的前臺(tái)客房工作實(shí)習(xí)，我深深認(rèn)識(shí)到前臺(tái)客房工作的重要性，并且在實(shí)踐中不斷地提高自己的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，從而成為了一個(gè)更加優(yōu)秀的酒店管理人員。在未來的學(xué)習(xí)和工作中，我將繼續(xù)保持銳意進(jìn)取的態(tài)度，不斷提高自己，為行業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。

前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告工作總結(jié)匯編

花費(fèi)了不少心思幼兒教師教育網(wǎng)編輯為大家精選出了最新的“前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告工作總結(jié)”，文檔處理是對(duì)于我們工作表現(xiàn)的評(píng)判有重大影響的，在進(jìn)行寫作前，我們可以借鑒一些范文。范文對(duì)于我們拓寬自己的知識(shí)面和視野非常重要，你知道怎么寫出一篇高分的范文嗎？相信您會(huì)在本文中收獲到不少有趣的觀點(diǎn)和靈感！

前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告工作總結(jié)(篇1)

實(shí)習(xí)是大學(xué)生積累工作閱歷的最有效渠道。因?yàn)樵趯?shí)習(xí)中我們可以了解社會(huì)上的工作，進(jìn)步本身的工作才能，在實(shí)習(xí)工作中也算是給本身這么多年來的學(xué)習(xí)進(jìn)行查驗(yàn)，觀觀本身這么長(zhǎng)光陰的學(xué)習(xí)，究竟控制了若干，還有什么不夠等。

前臺(tái)文員實(shí)習(xí)便是一個(gè)很好實(shí)習(xí)的地方，在前臺(tái)將會(huì)和許多的人打交道，無形中進(jìn)步了本身社會(huì)外交才能，這對(duì)工作有著很大的幫組，在前臺(tái)實(shí)習(xí)，也可以了解一些工作上的流程，對(duì)工作上也會(huì)加倍的了解。

每個(gè)剛出校門的大學(xué)生對(duì)社會(huì)上的外交才能確定很差，在今世社會(huì)中，每個(gè)人的眼中都是利益，如果說兩個(gè)好朋友沒有反水，那么只能說反水的籌碼太低。在社會(huì)阛阓上也沒有永遠(yuǎn)的朋友同樣也沒有永遠(yuǎn)的對(duì)頭，今世企業(yè)的大老板又有那一個(gè)不是虛偽的嘴臉，人與人之間就像兩條平行線也不會(huì)再相交。

剛出來實(shí)習(xí)，家里的人就跟我說了許多許多，加上本身對(duì)社會(huì)的了解我相信這次的實(shí)習(xí)會(huì)很好。剛來到公司，在領(lǐng)導(dǎo)的支配下，我就跟另外一位前臺(tái)的姐姐一起工作，這段實(shí)習(xí)的光陰里，我每天的日常任務(wù)都由她來支配。

剛開始和其她實(shí)習(xí)生一樣，我做的事情，相對(duì)來說都是一些小事情，加上前臺(tái)的工作也不多，所以照樣相當(dāng)輕松的。剛開始我便是對(duì)各個(gè)文件進(jìn)行整理，注意植物的頤養(yǎng)、調(diào)換及辦公室內(nèi)的潔凈、保潔，注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的頤養(yǎng)，然后跑跑腿等工作。光陰長(zhǎng)了姐姐也開始交給一些難度對(duì)照大的工作，顛末一段光陰的實(shí)習(xí)工作，我對(duì)來電的接聽、訪客的款待工作，做好訂飯、訂水，文具的購(gòu)買計(jì)劃和耗損總結(jié)，每月的考勤等工作都由必然的了解，做起來還很不錯(cuò)。熟悉工作之后，姐姐休息的時(shí)候我就自力的完成工作，固然有許多都是姐姐提前支配好的，然則我對(duì)本身的表現(xiàn)照樣很滿意的。

實(shí)習(xí)停止了，在這段光陰的實(shí)習(xí)里，我學(xué)到了許多的器械，在工作中，我知道了如何和別人進(jìn)行交流，如何和同事們打好關(guān)系，如何的做好工作，這些對(duì)我來說贊助真的很大。實(shí)習(xí)之后我也知道了本身還有那些不夠，在以后的學(xué)習(xí)中也會(huì)盡力改正，爭(zhēng)取做得更好。

前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告工作總結(jié)(篇2)

一、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年x月x日

二、實(shí)習(xí)單位

xx酒店以其“會(huì)議、度假、商務(wù)”三合一的功能優(yōu)勢(shì)，讓每一位成功人士在自信地從事商務(wù)活動(dòng)的同時(shí)，可以更舒服自在地享受生活。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

主要職責(zé)：銷售客房，接待住店客人，為客人辦理入住登記手續(xù)，分配房間;掌握住店客人動(dòng)態(tài)及信息資料，控制房間狀態(tài);制定客房營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)等表格;協(xié)調(diào)對(duì)客服務(wù)工作。

通過這次在xx酒店接近四個(gè)月的實(shí)習(xí)，本人獲益匪淺。酒店就等于是一個(gè)社會(huì)的縮影。這次實(shí)習(xí)無疑是為不久的將來踏入社會(huì)的我提供一次重要的機(jī)會(huì)。

作為一名前臺(tái)接待員，作為酒店的一線員工，與客人的接觸是面對(duì)面的，是最直接的。往往前臺(tái)接待員一句話可以影響客人對(duì)酒店的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心，是作為一名前臺(tái)接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然，溝通不僅限于與客人之間，還存在于同事之間，甚至是對(duì)上級(jí)。人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng)，然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對(duì)客人，面對(duì)同事甚至上級(jí)，如何帶給別人一個(gè)最好的笑容，是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實(shí)習(xí)中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。

在前臺(tái)接待處工作，每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)接待員，每天都要接待不同的客人，面對(duì)不同的事件。入住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人，甚至?xí)?duì)接待員口出惡言。面對(duì)這樣的清況，要如何安撫客人的情緒，同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全，對(duì)于我來說又是另外一個(gè)考驗(yàn)。

通過這次實(shí)習(xí)，我深切的了解到，必須學(xué)會(huì)自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力，才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上，有問題，有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教同事，而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作，積累經(jīng)驗(yàn)，最后得到的才是最適合自己的東西。

作為一名前臺(tái)接待員，時(shí)刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上，還是走在路上，只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時(shí)刻都有為客人提供最好的.服務(wù)的意思。我們是帶著微笑的使者，一切為了賓客，為了賓客的一切，為了一切賓客。

四、實(shí)習(xí)反思

通過這次實(shí)習(xí)，我重新看到了自身的不足以及缺點(diǎn)。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進(jìn)行溝通。日常入住城酒店的客源主要是國(guó)內(nèi)客人以及日本客人。有時(shí)由于自身的英語口語能力能力并非十分好，所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤，為同事帶來了許多不便。另一方面，在工作上，我的某些缺點(diǎn)更是表露無疑。比如工作不夠細(xì)心，不夠虛心接受同事的批評(píng)等等。但通過這接近四個(gè)月的鍛煉，我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)

本次實(shí)習(xí)給予了我們一個(gè)很好的機(jī)會(huì)了解這個(gè)社會(huì)。是我們真正踏入社會(huì)前的一個(gè)重要的臺(tái)階。弱肉強(qiáng)食是一直無法改變的生存原則。想要獲得成功，就必須比別人更加努力。這次實(shí)習(xí)面對(duì)了很多以前從來沒有遇到過的問題。如人際關(guān)系問題，賓客關(guān)系問題，心理狀態(tài)不佳等問題。但通過這接近四個(gè)月的學(xué)習(xí)與改進(jìn)，我無論是在心理還是思想上都得到了很大的進(jìn)步

前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告工作總結(jié)(篇3)

一、實(shí)習(xí)目的

鞏固工商管理專業(yè)的主業(yè)知識(shí)，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，注意把書本上學(xué)到的工商管理專業(yè)的相關(guān)理論知識(shí)應(yīng)用到工作實(shí)踐中。用理論加深對(duì)實(shí)踐的感性認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐來驗(yàn)證理論知識(shí)的準(zhǔn)確性，用心探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。

二、實(shí)習(xí)主要資料

實(shí)習(xí)崗位：前臺(tái)文員

實(shí)習(xí)工作職責(zé)：

1、接待工作冒號(hào)負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌。當(dāng)訪客進(jìn)入接待廳時(shí)，抬頭行注目禮“您好，請(qǐng)問找誰”，并請(qǐng)?jiān)L客入坐，請(qǐng)示后引入相關(guān)區(qū)域，在1分鐘內(nèi)端上茶水，并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸;

2、衛(wèi)生清潔工作：負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并持續(xù)整潔干凈;

3、總機(jī)服務(wù)工作：鈴響3聲內(nèi)務(wù)必接聽，“您好，‘x’”;來電找“總經(jīng)理”，判定是廣告類，不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入，應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門;做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;

4、定期檢查辦公用品倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存，根據(jù)需求開出采購(gòu)申請(qǐng)單經(jīng)主管簽字后交由采購(gòu)部門采辦;對(duì)采購(gòu)的日常辦公用品進(jìn)行入倉(cāng)檢查，并及時(shí)登帳;對(duì)出庫(kù)的辦公用品進(jìn)行逐1登記并及時(shí)入賬;并及時(shí)把出入庫(kù)的憑證交給相關(guān)部門;

5、負(fù)責(zé)收發(fā)管理報(bào)紙、信函、傳真，及時(shí)送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶;

6、安全工作：下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī)，關(guān)掉所有電源，負(fù)責(zé)關(guān)好門窗;

7、理解行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)及看法

實(shí)習(xí)過程中，處于前臺(tái)這樣一個(gè)比較容易接觸公司內(nèi)部文件以及高層管理人員的位置上，對(duì)信息收集起了一定的幫忙，我采用了勤看、勤問、勤學(xué)、勤練的方式，對(duì)股份日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。

實(shí)習(xí)期間，每一天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事職責(zé)，凡事得謹(jǐn)慎留意，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。

前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告工作總結(jié)(篇4)

一、實(shí)習(xí)內(nèi)容

在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我主要負(fù)責(zé)前臺(tái)文員，看似最普通的職位。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，為以后正常工作的展開奠定了必須的基礎(chǔ);另外，從個(gè)人發(fā)展方面說，對(duì)我影響最大的就應(yīng)是作為一個(gè)準(zhǔn)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中沒有也不可能接觸到的方面。

每個(gè)大學(xué)生都會(huì)擁有的一段經(jīng)歷便是實(shí)習(xí)，它使我們?cè)趯?shí)踐中運(yùn)用我們所學(xué)的知識(shí)，并且了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下牢固的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一家私營(yíng)企業(yè)，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每一天都要守在電話和傳真機(jī)旁，很耗時(shí)間，第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹?。但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每一天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。此刻在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng)，但我覺得就應(yīng)多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)方面的技能在以后找工作的時(shí)候也能夠給自己多幾個(gè)選取。

我上了兩個(gè)月的班，在這短短兩個(gè)多朋中，曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作，有時(shí)受不了經(jīng)理或者老員工給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么剛開始。就就應(yīng)踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，此刻有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會(huì)干不好的。我此刻的工作，相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎樣說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少，我此刻這方面還有欠缺。此刻才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好阿!早晚要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要應(yīng)對(duì)這些避免不了的事。所以，此刻我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫忙。

再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來一點(diǎn)，就要我一個(gè)人在辦公室辦公，偶爾我也會(huì)的，大家相處的很好，沒有什么隔閡。有時(shí)候有一些不得不處理的事情，去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開心;遇到一個(gè)如此好說話的經(jīng)理。所以，又感覺工作還是挺不錯(cuò)的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，能夠好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。我此刻要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己透過努力必須會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，此刻當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個(gè)月中，我學(xué)到了一些在校園學(xué)不到的東西，即使都明白的事，但是剛開始有時(shí)還做不好。此刻做事，不僅僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。我工作的時(shí)間雖然不久，但是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會(huì)比以前為人處事了。

二、實(shí)習(xí)體會(huì)

針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體遇到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，應(yīng)對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常持續(xù)自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的簡(jiǎn)單，重新爭(zhēng)取成功，從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，，所以，秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么就應(yīng)說什么不就應(yīng)說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在必須程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，狀況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，務(wù)必態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)

踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每一天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日聚會(huì)，生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。情緒好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。但是還好，我很幸運(yùn)，基本沒怎樣遇到這樣的事情!

我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)透過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常文秘管理工作有了必須的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

通過這段時(shí)間，我深感自己的不足，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會(huì)努力!

前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告工作總結(jié)(篇5)

20XX年x月xx日，我開始了在xxx的實(shí)習(xí)生涯。也是我第一次踏入社會(huì)大學(xué)這所永不能畢業(yè)的校園。

畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在實(shí)習(xí)的單位是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每一天都要守在前臺(tái)和電話機(jī)身旁。第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹?。但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每一天向我同一個(gè)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng)，但我覺得就應(yīng)多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能，在以后找工作也能夠給我自己多幾個(gè)選取。我此刻上班近八個(gè)月了，在這短短七個(gè)多月中，我以前有幾次想過做完一個(gè)月不干了。也許我是剛開始工作，有時(shí)受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么

剛開始就就應(yīng)踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，此刻有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會(huì)干不好的。我此刻的工作，自己感覺相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了，有時(shí)自己感覺也很幸福的，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎樣說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少，我此刻這方面還有欠缺。此刻才明白，在校園做一名學(xué)生，是多么的好阿！早晚要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要應(yīng)對(duì)這些避免不了的事。所以，此刻我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫忙。在那里我主要負(fù)責(zé)的工作是以下的資料：

1、周日至周一，早上清潔前臺(tái)衛(wèi)生；

2、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽及來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏，不延誤；

3、負(fù)責(zé)來訪人員的接待，基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范；

4、晚上4點(diǎn)到五點(diǎn)半之前做好當(dāng)天的銷售報(bào)表；

5、做好分內(nèi)事的前提下，認(rèn)真協(xié)助其他人員交待的工作。

在文員這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而在工作中遇到的挫折主要發(fā)生在：

1、與客戶溝通不好；

2、上司給的某分工作感到吃力，難以勝任；

3、與上客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)；

4、對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩；

5、情感方面。

針對(duì)這幾點(diǎn)我有以下的分析方法：應(yīng)對(duì)挫折，不妨從調(diào)整心態(tài)來紓解壓力。古曰“天將降人于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行佛亂其所為增益其所不能?！庇鍪聭?yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫折的原因，采取有效的補(bǔ)救措施，樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常持續(xù)自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的簡(jiǎn)單，重新爭(zhēng)取成功，從而讓目光面向未來。

踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此踏出校門的我很多時(shí)候無法適應(yīng)。我覺得可能在校園的名單跟蹤問題上沒有完整的流程，導(dǎo)致此刻出現(xiàn)了些爭(zhēng)名單的現(xiàn)象，所以人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張，但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。所以，辦公人員的情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每一天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日，生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，辦公室里同事之間的是非，以我一個(gè)新人而言，我想我能做的就是“低頭多工作，抬頭少閑話”。且透過，，這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識(shí)到同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。我要持續(xù)不評(píng)論，不背后說人是非，也不與同事發(fā)生利益爭(zhēng)吵。

歲月如梭，在同事及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，支持下，在同事的幫忙下，透過自身的不斷努力，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，回首翹望，有優(yōu)點(diǎn)可繼承發(fā)揚(yáng)，還有不足需學(xué)習(xí)改善。我一向認(rèn)為在中專里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的潛力?！扒Ю镏校加谧阆?，參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)}用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是接接電話，處理一些日常的文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。但是在實(shí)習(xí)的過程中，透過，，我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí)，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識(shí)。這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系透過，這次的實(shí)習(xí)，為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說，對(duì)我影響最大的就應(yīng)是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。

在來我們廣貿(mào)校園這些日子里讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受，具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓，但透過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更要把實(shí)踐和理論相結(jié)合。在工作中要更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加的得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職都會(huì)努力！

前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告工作總結(jié)(篇6)

為了鞏固工商管理專業(yè)的主業(yè)知識(shí)，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，我來到xx公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。xx公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、貿(mào)易為一體的股份制企業(yè)。

一、實(shí)習(xí)崗位

前臺(tái)文員。

二、實(shí)習(xí)工作職責(zé)

(1)接待工作冒號(hào)負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。當(dāng)訪客進(jìn)入接待廳時(shí)，抬頭行注目禮“您好，請(qǐng)問找誰?”，并請(qǐng)?jiān)L客入坐，請(qǐng)示后引入相關(guān)區(qū)域，在1分鐘內(nèi)端上茶水，并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸;

(2)衛(wèi)生清潔工作：負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

(3)總機(jī)服務(wù)工作：鈴響3聲內(nèi)必須接聽，“您好，這里是xx公司”;來電找“總經(jīng)理”，判定是廣告類，不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入，應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門;做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;

(4)定期檢查辦公用品倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存，根據(jù)需求開出采購(gòu)申請(qǐng)單經(jīng)主管簽字后交由采購(gòu)部門采辦;對(duì)采購(gòu)的日常辦公用品進(jìn)行入倉(cāng)檢查，并及時(shí)登帳;對(duì)出庫(kù)的辦公用品進(jìn)行逐一登記并及時(shí)入賬;并及時(shí)把出入庫(kù)的憑證交給相關(guān)部門;

(5)負(fù)責(zé)收發(fā)管理報(bào)紙、信函、傳真，及時(shí)送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶;

(6)安全工作：下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī)，關(guān)閉所有電源，負(fù)責(zé)關(guān)好門窗;

(7)接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。

三、對(duì)公司的看法

實(shí)習(xí)過程中，處于前臺(tái)這樣一個(gè)比較容易接觸公司內(nèi)部文件以及高層管理人員的位置上，對(duì)信息收集起了一定的幫助，我采用了勤看、勤問、勤學(xué)、勤練的方式，對(duì)xx公司日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統(tǒng)了解了公司經(jīng)營(yíng)管理的特點(diǎn)、方式和運(yùn)作規(guī)律后，對(duì)xx公司的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神有了深刻的認(rèn)識(shí)。

今年，我開始了在xx公司的實(shí)習(xí)生涯，也是我第一次踏入社會(huì)。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

我實(shí)習(xí)的崗位是前臺(tái)文員，由于我所在實(shí)習(xí)的單位是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在前臺(tái)和電話機(jī)旁邊。

第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹５沁^了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng)，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能，在以后找工作也可以給我自己多幾個(gè)選擇。

我現(xiàn)在實(shí)習(xí)近八個(gè)月了，在這短短七個(gè)多月中，我曾經(jīng)有幾次想過做完一個(gè)月不干了。也許我是剛開始工作，有時(shí)受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的'干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作，自己感覺相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了，有時(shí)自己感覺也很幸福的，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事。

由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白，在學(xué)校做一名學(xué)生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。

在這里我主要負(fù)責(zé)的工作是以下的內(nèi)容：

1、周日至周一，早上清潔前臺(tái)衛(wèi)生。

2、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽及來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏，不延誤。

3、負(fù)責(zé)來訪人員的接待，基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范。

4、晚上4點(diǎn)到五點(diǎn)半之前做好當(dāng)天的銷售報(bào)表。

5、做好分內(nèi)事的前提下，認(rèn)真協(xié)助其他人員交待的工作。

在文員這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而在工作中遇到的挫折主要發(fā)生在：

1、與客戶溝通不好

2、上司給的某分工作感到吃力，難以勝任

3、與上客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)

4、對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩

5、情感方面。

針對(duì)這幾點(diǎn)我有以下的分析方法：

面對(duì)挫折，不妨從調(diào)整心態(tài)來紓解壓力。古曰“天將降人于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行佛亂其所為增益其所不能?！庇鍪聭?yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫折的原因，采取有效的補(bǔ)救措施，樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭(zhēng)取成功，從而讓目光面向未來。

踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此踏出校門的我很多時(shí)候無法適應(yīng)。我覺得可能在學(xué)校的名單跟蹤問題上沒有完整的流程，導(dǎo)致現(xiàn)在出現(xiàn)了些爭(zhēng)名單的現(xiàn)象，所以人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張，但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。所以，辦公人員的情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。

而偶爾的為同事搞一個(gè)生日，生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，辦公室里同事之間的是非，以我一個(gè)新人而言，我想我能做的就是“低頭多工作，抬頭少閑話”。且通過，，這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識(shí)到同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。我要保持不評(píng)論，不背后說人是非，也不與同事發(fā)生利益爭(zhēng)吵。

歲月如梭，在同事及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，支持下，在同事的幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，回首翹望，有優(yōu)點(diǎn)可繼承發(fā)揚(yáng)，還有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。

我一直認(rèn)為在中專里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力?！扒Ю镏?，始于足下，參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)}用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是接接電話，處理一些日常的文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。

但是在實(shí)習(xí)的過程中，通過，我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí)，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識(shí)。這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過，，這次的實(shí)習(xí)，為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。

實(shí)習(xí)的這些日子里讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)、也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受，具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓，但通過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更要把實(shí)踐和理論相結(jié)合。在工作中要更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加的得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職都會(huì)努力!