美容師工作計(jì)劃怎么寫

美容師工作計(jì)劃怎么寫實(shí)用八篇。

制定工作方案能讓你更有系統(tǒng)地分配任務(wù)和時(shí)間，那么如何編寫一份出色的工作計(jì)劃應(yīng)該注意哪些因素呢？如果你需要圍繞某些特定需求的“美容師工作計(jì)劃怎么寫”建議，非常歡迎您充分利用我們網(wǎng)站上提供的內(nèi)容！

美容師工作計(jì)劃怎么寫(篇1)

1、比規(guī)定的上班時(shí)間提前20分鐘到達(dá)美容院，換好工作服，整理好頭發(fā)，保持妝面清新自然，尤其是夏季，提前一點(diǎn)到，保持身上干爽清新很有必要。整理好內(nèi)務(wù)后，馬上查看自己的工作日志，今天有哪些顧客要來，是否需要特殊準(zhǔn)備。

2、晨會(huì)：晨會(huì)是大家保持戰(zhàn)斗力的源泉，必須認(rèn)真而且參與進(jìn)來，如果需要分享則應(yīng)該在前一天做好準(zhǔn)備，如果其他同事有分享，必須仔細(xì)傾聽，或許她的分享能幫助你解決你遇到的一些問題。如果有疑問或者問題，可以在晨會(huì)上提出來，讓其他同事和上級(jí)主管幫助你解決，當(dāng)然，你有好的想法也可以和大家一起分享。

3、晨會(huì)結(jié)束后，立即根據(jù)工作日志的記錄，查看今日到店護(hù)理的顧客，可以先發(fā)一條短信給顧客作為提醒，如果臨近的顧客沒有到，可以電話提醒一下。調(diào)出顧客檔案，查看顧客是否有療程護(hù)理即將結(jié)束的，今天是否有需要銷售的產(chǎn)品和療程，提前準(zhǔn)備好手冊(cè)及需要的單據(jù)、樣品等。

4、整理美容車，查看護(hù)理所需要的物品：潔面巾、耗材、面膜刷、面膜碗、暗瘡針、消毒棉球、面膜紙等所需物品是否齊全，如果不夠當(dāng)天使用，則馬上向相關(guān)人員提出申請(qǐng)，免得操作時(shí)造成忙亂；查看今天涉及到的美容儀器是否能正常運(yùn)轉(zhuǎn)；第一個(gè)到店顧客的產(chǎn)品可以出庫到美容室;如果很快有顧客來，檢查空調(diào)、熱水等是否準(zhǔn)備齊全。

5、在前臺(tái)附近耐心等待顧客，等待顧客的時(shí)候可以順便看一看最近的時(shí)尚雜志，我們總是說和顧客沒有共同話題，時(shí)尚雜志可以告訴你很多，可以保證你和顧客同步。

6、第一個(gè)顧客到來后開始接待顧客，按照標(biāo)準(zhǔn)接待流程為顧客服務(wù)，不要忘記，不要急著帶顧客進(jìn)美容室，先喝一杯茶，讓顧客放松一下。

7、當(dāng)著顧客的面進(jìn)行手部消毒和預(yù)熱，讓顧客感覺到我們的細(xì)心和專業(yè)。

8、護(hù)理結(jié)束后，帶顧客到休息區(qū)休息，并且預(yù)約下一次的護(hù)理時(shí)間，確定時(shí)間后，馬上告知前臺(tái)，并且記錄到自己的工作日志上，做好下一次接待準(zhǔn)備。

9、當(dāng)天工作結(jié)束后，馬上整理工作日志，查看今天的顧客接待情況，對(duì)于已經(jīng)購買產(chǎn)品的顧客，可以發(fā)一個(gè)短信或者微信重復(fù)告知產(chǎn)品的使用方法。對(duì)今日遇到的問題整理出來，如果自己不能解決，可以在夕會(huì)上提出，讓主管和其他同事幫助解決。

10、確定明日到店護(hù)理的顧客，并且短信提醒或者電話告知。

11、夕會(huì)是一個(gè)放松心情的會(huì)議，同時(shí)也是一個(gè)解決問題的會(huì)議，有問題一定提出來，不要把問題帶回家。

13、下班后，可以逛逛街，購物，當(dāng)然，也可以犒勞自己看一場電影，不要忘記，睡前要做一個(gè)面膜，讓自己好好美一美哦!

美容師工作計(jì)劃怎么寫(篇2)

在過去的20____上半年，不管成績?cè)趺礃樱紝⒊蔀檫^去。作為一個(gè)力求上進(jìn)的人，我們應(yīng)該向前看，向著我們美好的未來進(jìn)軍。下半年不管是對(duì)于美容院，還是對(duì)于美容師自己，都是具有非常大的意義的，一切都是嶄新的開始，我們要抓住20____的后半段，為嶄新的下半年的奮斗做好準(zhǔn)備。下面就是作為美容師的我，在20____下半年的個(gè)人工作計(jì)劃。

一、工作方面

既然是作為美容院的一名員工，自然就應(yīng)該在工作方面有大的突破。在總結(jié)了20____上半年度工作情況以后，我計(jì)劃在工作方面做以下調(diào)整：

首先是自己在工作方向上的調(diào)整。雖然我們平時(shí)都在忙，但是如果我們仔細(xì)思考的話，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多時(shí)間其實(shí)是被我們浪費(fèi)掉了的。為什么會(huì)浪費(fèi)掉很多不必要的時(shí)間，就是因?yàn)槲覀冊(cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候，沒有把握好方向，工作也沒有重心，在很多事情上過多的投入精力，而在關(guān)鍵問題上則顯得有心無力。為了避免這樣情況的發(fā)生，我計(jì)劃在下班年的工作中，明確自己的工作方向，朝著既定的目標(biāo)，充分利用時(shí)間創(chuàng)造效益。

二、充電學(xué)習(xí)

接下來就是自己能力方面的提升了。作為一名美容師，擁有專業(yè)的手法和理論知識(shí)是不夠的，就算是各方面的能力都具備了，也是可以通過學(xué)習(xí)變得更加專業(yè)的，誰會(huì)嫌自己的能力強(qiáng)大到不用提高呢。所謂“人無我有，人有我優(yōu)”，為什么明明已經(jīng)有能力了還要學(xué)習(xí)?因?yàn)楝F(xiàn)在的競爭實(shí)在是太激烈了，如果你不通過學(xué)習(xí)提升自己，很快就會(huì)有人將你比下去，而一旦你失去了競爭的優(yōu)勢，那么如何在自己所在的領(lǐng)域有所長呢?

三人行必有我?guī)?，在別人的身上總有我們不具備的能力和優(yōu)點(diǎn)，而這些都是值得我們學(xué)習(xí)的。不管是美容師的手法還是其它方面，美容師是不是可以通過學(xué)習(xí)變得更加優(yōu)秀呢?另外一方面，作為美容師，會(huì)不會(huì)一直都是美容師而沒有改變?美容師是不是可以從領(lǐng)導(dǎo)層那里學(xué)到一些管理能力呢?再舉個(gè)簡單的例子，我們現(xiàn)在寫的個(gè)人下半年度工作計(jì)劃和之前寫的上半年度工作總結(jié)等，不是也在鍛煉我們的寫作能力和語言表達(dá)能力嗎?說到語言表達(dá)能力，美容師這個(gè)崗位能夠很好地鍛煉我們的口才，和與人溝通的能力。當(dāng)我們和別人愉快溝通的時(shí)候，不只是我們的感覺好，也能給顧客留下很好的印象。我希望自己在下半年能夠創(chuàng)造非常不錯(cuò)的效益，先根據(jù)美容院的總體目標(biāo)制定自己的工作目標(biāo)，并且努力完成每個(gè)月的工作目標(biāo)。

美容師工作計(jì)劃怎么寫(篇3)

一、皮膚護(hù)理：

全身皮膚護(hù)理：能對(duì)全身皮膚進(jìn)行護(hù)理；能根據(jù)皮膚的特點(diǎn)選用保養(yǎng)品；能指導(dǎo)顧客對(duì)全身皮膚進(jìn)行養(yǎng)護(hù)、保?。孩賴鴥?nèi)外高新技術(shù)；②保養(yǎng)品功效、原料作用機(jī)理；③全身皮膚護(hù)理的常用穴位；④皮膚病理生理；

二、化妝：

（一）夢幻妝：能畫夢幻妝，知道個(gè)性化妝造型要素；服裝設(shè)計(jì)造型知識(shí)；常用造型材料的性質(zhì)及應(yīng)用知識(shí)；人體彩繪造型應(yīng)用知識(shí)。

（二）個(gè)性化妝：造型能進(jìn)行創(chuàng)意化妝；

三、紋飾美容：

（一）紋眉：能夠根據(jù)顧客的臉型及年齡、皮膚物質(zhì)、職業(yè)等客觀因素，設(shè)計(jì)出自然的眉形、睫毛線；能運(yùn)用多種紋術(shù)手段進(jìn)行飾洗修；能指導(dǎo)他人進(jìn)行紋飾洗修，并能處理紋后皮膚異常反應(yīng)：

①各種皮膚異常反應(yīng)的類型；

②紋后皮膚異常反應(yīng)處理方法。

（二）紋睫毛線；

四、美體：

能指導(dǎo)他人對(duì)各種類型的體形進(jìn)行分析；能指導(dǎo)他人結(jié)各類體形的減肥健胸選擇最佳方法；能指導(dǎo)他人用多種方法進(jìn)行減肥健胸；能指導(dǎo)他人減肥健胸后的保健輔導(dǎo)及多種美體方法：

①國內(nèi)外減肥健胸方法腦發(fā)展趨勢；

②各種肥胖原因，減肥健胸新儀器的功效；

③減肥健胸后的異常情況的成因和處理方法。

五、培訓(xùn)指導(dǎo)：

（一）指導(dǎo)能指導(dǎo)初、中、高級(jí)美容師教學(xué)教法基本知識(shí)。

（二）教學(xué)

①能勝任培訓(xùn)工作；

②能撰寫工作總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

六、經(jīng)營管理：

（一）營銷策劃：能組織美容院進(jìn)行有效的廣告宣傳；能組織建立銷售網(wǎng)絡(luò)：①廣告學(xué)基本知識(shí)及市場營銷知識(shí)；②經(jīng)營管理基本知識(shí)；③企業(yè)經(jīng)營管理相關(guān)的法律法規(guī)基本知識(shí)。

（二）技術(shù)更新能定期接受新技術(shù)培訓(xùn)，并能熟練運(yùn)用一些新技術(shù)進(jìn)行操作國內(nèi)外美容發(fā)展趨勢及新技術(shù)、新方法。

美容師工作計(jì)劃怎么寫(篇4)

時(shí)光匆匆，似水流年，我們無法把它緊緊的抓在手心，但是我們可以讓每一天過的更有意義，讓我們每一個(gè)人的工作更積極，更有效率。20XX上年的工作已經(jīng)結(jié)束。接下來，就是新的下半年的工作計(jì)劃了。只有明確了目標(biāo)，有了詳細(xì)的計(jì)劃，我們的工作才會(huì)更加的得心應(yīng)手。

所謂人無完人，我在工作之中存在著一些問題，和美容院內(nèi)的優(yōu)秀美容師相比，我要學(xué)習(xí)的還很多很多。但是沒關(guān)系，活到老，學(xué)到老，人生就是一個(gè)不斷充電的過程，我要明確自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，真實(shí)的審視自己。在未來的半年里，我將加強(qiáng)下面的幾個(gè)方面：

1、美容知識(shí)。我要掌握好關(guān)于肌膚的結(jié)構(gòu)、人體的幾大穴位、女性美容美體相關(guān)的知識(shí)。

2、美容技能。我要掌握各種美容手法，練好自己的按摩技巧，提高手部的柔韌度，了解各位美容儀器的功能以及用法。

3、美容產(chǎn)品。我要掌握美容院的產(chǎn)品種類，產(chǎn)品的功效以及產(chǎn)品的成分，了解每一個(gè)產(chǎn)品的賣點(diǎn)。在銷售的過程中才能更加的得心應(yīng)手。

4、美容銷售。我要提高自身的銷售技能，提高自身服務(wù)的質(zhì)量，多掌握一些銷售的話術(shù)，了解成交的技巧。

5、工作制度。在美容院的工作制度這一塊，我要明確自己的工作職責(zé)，經(jīng)常的聯(lián)系顧客，做好跟蹤的服務(wù)，做好美容院的客情。

美容師工作計(jì)劃怎么寫(篇5)

一月份計(jì)劃

1本月目標(biāo)業(yè)績：

達(dá)成方案：

(1)通過“新春美白新女性”的常規(guī)促銷活動(dòng)。

(2)通過社會(huì)關(guān)系，展開團(tuán)購工作。

2老板工作：

(1)制定全年發(fā)展規(guī)劃

(2)明確去年整體經(jīng)營狀況

(3)協(xié)調(diào)社會(huì)公共關(guān)系，各方面相關(guān)單位打點(diǎn)應(yīng)酬

(4)展開團(tuán)購工作

(5)調(diào)整員工關(guān)系，員工年終承諾兌現(xiàn)，可考慮討論并推廣新的薪資方案

(6)與每個(gè)員式單獨(dú)雙向溝通，贊美感謝與派紅包

(7)大店開董事會(huì)，通報(bào)一年工作狀況和營銷狀況

3活動(dòng)企劃

(1)檢討“三八”明星終端會(huì)的方案

(2)進(jìn)行電話賀歲活動(dòng)二月春節(jié)，向老顧客電話拜年，其中大客戶送掛軸春聯(lián)，吉祥鞭炮，開運(yùn)飾品，其子女準(zhǔn)備壓歲錢，員工新年利士

(3)寄禮品給員工父母

4培訓(xùn)

(1)員工寫去年總結(jié)，并對(duì)新年展望，

(2)學(xué)習(xí)拜年吉祥語，員工相互集體給父母道祝福

(3)上網(wǎng)學(xué)習(xí)相關(guān)過年習(xí)俗，注意飲食和保養(yǎng)

(4)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

5廣告與宣傳

(1)趁黃金收視率，當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)字幕廣告和宣傳短片，甚至老板答謝與拜年

(2)“美容新主張”卡片派發(fā)，或報(bào)紙夾帶方式，上面有新年年歷，銀行卡大小

6其他

(1)拜四角，新春祈福迎祥活動(dòng)，全面打掃衛(wèi)生

(2)盤點(diǎn)錢，財(cái)，物，進(jìn)行資產(chǎn)查核

(3)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：集體給美容院外觀扮靚，如對(duì)聯(lián)，中國結(jié)，倒福字，發(fā)財(cái)樹等吉祥飾品

二月份計(jì)劃

1本月目標(biāo)業(yè)績：達(dá)成方案：

(1)上旬以美眼項(xiàng)目開展小促銷

(2)下旬就可以考慮主推防曬產(chǎn)品和紓敏產(chǎn)品

(3)銷售終端人妖會(huì)的門票，配合防曬產(chǎn)品和紓敏產(chǎn)品

2老板工作

(1)對(duì)大顧客做好客情與關(guān)懷

(2)對(duì)員工改善伙食，做好后勤保障

(3)聯(lián)系舞獅隊(duì)踩青，會(huì)帶人氣與財(cái)氣，好兆頭

(4)正月十五前后去經(jīng)銷商處再次確認(rèn)三八會(huì)議全部內(nèi)容

3活動(dòng)企劃

(1)落實(shí)三八終端會(huì)的方案，制定促銷政策，并采購相關(guān)物品

(2)通過KT板，X型架，易拉寶，做三八終端會(huì)活動(dòng)通知

(3)另外小促銷美眼項(xiàng)目主標(biāo)：麻將一拖三，美眼大連環(huán)，副標(biāo)：happy通宵，也不會(huì)有熊貓眼，提倡顧客贈(zèng)眼部產(chǎn)品給朋友?；蛘呙姥劭ㄗ鲑?zèng)送。

4培訓(xùn)

(1)強(qiáng)化西媂知識(shí)，可增加身體診斷知識(shí)

(2)動(dòng)員會(huì)：給員工鼓士氣，一年之際在于春，旺日有閑錢銷售高，讓員工有加班的心里準(zhǔn)備

(3)強(qiáng)化員工紀(jì)律培訓(xùn)，不能因顧客多而忽視服務(wù)，不能收顧客紅包，哪怕是象征性地

(4)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

5廣告與宣傳

(1)趁黃金收視率，當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)字幕“三八”終端會(huì)的宣傳

(2)手機(jī)短信拜年群發(fā)，將前學(xué)春節(jié)習(xí)俗加入，如春節(jié)，迎財(cái)神，元宵等，連續(xù)三四次，不要商業(yè)化。月底才是三八終端會(huì)短信平臺(tái)

6其他

(1)考慮“三八”終端會(huì)備貨

(2)計(jì)劃三月份上產(chǎn)品

三月份計(jì)劃

1本月目標(biāo)業(yè)績：達(dá)成方案：“三八”終端會(huì)會(huì)前，會(huì)中，會(huì)后銷售

2老板工作：

(1)全程負(fù)責(zé)和監(jiān)控“三八”終端會(huì)活動(dòng)

(2)緊抓會(huì)前銷售，運(yùn)用一切可能的手段和方法來造勢銷售

(3)一年中最關(guān)鍵的月份，可能產(chǎn)生全年四分之一業(yè)績，分析顧客檔案，老顧客的續(xù)卡和轉(zhuǎn)卡(一般顧客開卡多是三月和店慶前后)

(4)思考討論新顧客如何轉(zhuǎn)化老顧客的手段

3活動(dòng)企劃

(1)用冰河火焰常用的策劃方法：以時(shí)間段為順序的放電影法來制定當(dāng)天流程

(2)完善每一個(gè)會(huì)議細(xì)節(jié)，寫成會(huì)議綱要

4培訓(xùn)

(1)動(dòng)員會(huì)：將會(huì)議綱要通知給每一個(gè)員工，增加些提成，強(qiáng)度重賞之下必有勇夫，雞都出了，不要省醬油。

(2)員工在此基礎(chǔ)上寫會(huì)議當(dāng)天從早上到晚上每一個(gè)時(shí)間段具體工作，做到各司其職，各盡其責(zé)

(3)強(qiáng)調(diào)員工分工配合，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，按美容院輪班分成的二組來競爭

(4)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

5廣告與宣傳

(1)會(huì)前派單，拉贊助，彩車鑼鼓巡游，充氣拱門，彩旗，手機(jī)短信，標(biāo)語等各種宣傳手段立體運(yùn)用。YJS21.COm

(2)會(huì)后全體與會(huì)者發(fā)布會(huì)議成功，感謝參與的短信。并將活動(dòng)錄像和照片放于美容院櫥窗，大堂宣傳。

(3)并將相關(guān)照片，碟片，寄給大客戶

6其他

(1)考慮參加經(jīng)銷商，廠家培訓(xùn)會(huì)，新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，美博會(huì)，多了解市場，尋找商機(jī)

(2)活動(dòng)收益評(píng)估，員工總結(jié)，臺(tái)灣式檢討方法：三個(gè)優(yōu)點(diǎn)，三個(gè)缺點(diǎn)，成文備案，成美容院文化一個(gè)板塊

(3)獎(jiǎng)勵(lì)員工，合理安排員工輪休

四月份計(jì)劃

1本月目標(biāo)業(yè)績：達(dá)成方案：防曬產(chǎn)品和補(bǔ)水產(chǎn)品，同時(shí)養(yǎng)生概念也是時(shí)候，如腎保，脊保

2老板工作：

(1)思考討論如何消化三月份的成果

(2)從分析新顧客開始，再做潛力大客戶的客情，從而擴(kuò)大商圈

(3)準(zhǔn)備安排員工教育，員工考試

(4)視新顧客情況招新美容師

3活動(dòng)企劃

(1)跟著廠家經(jīng)銷商走訪，執(zhí)行其方案

(2)“與美同行”美容知識(shí)有獎(jiǎng)答活動(dòng)的文化促銷活動(dòng)，編題若干，給全體顧客甚至機(jī)關(guān)，路人派發(fā)，優(yōu)秀者有獎(jiǎng)，突出美容院專業(yè)度和技術(shù)性。

(3)愚人節(jié)創(chuàng)意：通知顧客帶齊鍋碗瓢盆來美容院美容的短信發(fā)送

4培訓(xùn)

(1)企業(yè)文化培訓(xùn)，讓新顧客了解美容院背景與文化

(2)新顧客的銷售話術(shù)技巧，話術(shù)：說話的戰(zhàn)術(shù)與藝術(shù)

(3)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

5廣告與宣傳

(1)廣告暫停

(2)宣傳轉(zhuǎn)為：“與美同行”美容知識(shí)有獎(jiǎng)答活動(dòng)

6其他

(1)考慮員工五一團(tuán)隊(duì)活動(dòng)或旅游，并以美容院文化滲透形式通知顧客

(2)考慮五一后項(xiàng)目開展

(3)考慮店內(nèi)裝飾，簡裝調(diào)整，如藍(lán)色調(diào)窗簾，綠植物，貝殼，風(fēng)鈴等裝飾

(4)保養(yǎng)空調(diào)，院前后消毒除菌，防止滋生蚊蠅，美容院注意防潮

五月份計(jì)劃

1本月目標(biāo)業(yè)績：達(dá)成方案：清涼一夏，美容院水晶宮悠游SpA方案送給母親的“懷舊化妝品”

2老板工作：

(1)安排員工五一團(tuán)隊(duì)活動(dòng)或旅游

(2)安排美容院水晶宮悠游SpA活動(dòng)

(3)考察其它優(yōu)秀的美容院，親自體驗(yàn)

(4)提升自己素質(zhì)，參加一些短期培訓(xùn)班，如演講與口才，EMBA

3活動(dòng)企劃

(1)美容院水晶宮悠游SpA方案：針對(duì)沒有開設(shè)身體項(xiàng)目的顧客和新顧客，以講解國外SpA來源，文化，項(xiàng)目特色，做一個(gè)SpA參觀，因許多人都只聽說，沒做過，在美容院外擺放國外SpA文化等展板，在一個(gè)類似于導(dǎo)游的美容師帶領(lǐng)下，對(duì)美容院每一個(gè)SpA流程和環(huán)節(jié)進(jìn)行走動(dòng)式講解，舒緩身心靈SpA是女人的第二個(gè)情人：，只是講解，一定不免費(fèi)。

(2)配合項(xiàng)目：展開水療類項(xiàng)目，如七彩泡泡浴，極地水晶膜，神奇礦藏石，能量死海泥等

(3)結(jié)合母親節(jié)推出應(yīng)節(jié)促銷，旨在推廣日晚霜面膜和抗衰補(bǔ)水產(chǎn)品，一般老人很少會(huì)來美容院，知道了還會(huì)說女兒敗家，用此方法推廣，效果好。

4培訓(xùn)

(1)相關(guān)精油產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和復(fù)習(xí);

(2)練習(xí)相關(guān)手法，如歐式淋巴排毒引流手法，刮痧，臍療，

(3)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

5廣告與宣傳

(1)美容院外SpA展板;

(2)印宣傳單張與旅游公司聯(lián)動(dòng)促銷

6其他

(1)考慮員工并以美容院文化滲透形式通知顧客

(2)考慮五一后項(xiàng)目開展

(3)考慮店內(nèi)裝飾，簡裝調(diào)整，如藍(lán)色調(diào)窗簾，綠植物，貝殼，風(fēng)鈴等裝飾

(4)保養(yǎng)空調(diào)，院前后消毒除菌，防止滋生蚊蠅，美容院注意防潮

六月份計(jì)劃

1本月目標(biāo)業(yè)績：達(dá)成方案：銷售上多嘗試發(fā)揮儀器的作用，另外銷售香薰燈，家居精油產(chǎn)品為宜。自然銷售

2老板工作：

(1)自己通過五月所學(xué)嘗試培訓(xùn)員工

(2)請(qǐng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來培訓(xùn)員工，或軍訓(xùn)

(3)全體年中總結(jié)，業(yè)績檢討

(4)全體考試，年中優(yōu)秀員工表彰大會(huì)

(5)員工活動(dòng)讓員工自己發(fā)揮，不要干預(yù)

3活動(dòng)企劃

(1)“童心卡”美容院手工趣味活動(dòng)如折紙船，錢包，千紙鶴，七巧板，風(fēng)箏，魔卡環(huán)，紙工藝品，掛畫，壁掛，動(dòng)植物標(biāo)本。還可以加一些與服飾有關(guān)內(nèi)容：一塊布料疊衣形，花式毛衣打法，美女圖，身體小彩繪

(2)美容院涂鴉會(huì)活動(dòng)

(3)員工匯報(bào)演出顧客聯(lián)誼會(huì)(無商業(yè)目的)“飛揚(yáng)的青春，無限的風(fēng)采”員工文化創(chuàng)建活動(dòng)

4培訓(xùn)

(1)手法技法大比武

(2)可學(xué)習(xí)如健身操，手語歌，手診，瑜珈，普拉提一項(xiàng)

(3)每個(gè)員工寫美容院整改建議書

(4)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

5廣告與宣傳

(1)廣告暫停

(2)美容院涂鴉會(huì)活動(dòng)

6其他，淡季，注意美容師心態(tài)調(diào)整。

七月份計(jì)劃

1本月目標(biāo)業(yè)績：達(dá)成方案：銷售上多嘗試發(fā)揮儀器的作用，另外銷售香薰燈，家居精油產(chǎn)品為宜。自然銷售

2老板工作：

(1)再次注重服務(wù)品質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量，

(2)也給自己放假，陪家人，做女人而不是女強(qiáng)人

3活動(dòng)企劃

(1)美容院服務(wù)質(zhì)量月與三S運(yùn)動(dòng)(Smile，Service，Sprit)

(2)美姿美儀與視象訓(xùn)練

4培訓(xùn)

(1)手法技法大比武

(2)美姿美儀與視象訓(xùn)練，請(qǐng)禮儀公司前來培訓(xùn)，視象訓(xùn)練就是自己看自己的DV的一種訓(xùn)練方法

(3)每個(gè)員工NLp語言神經(jīng)鏈矯正，即肢體語言的矯正

(4)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

5廣告與宣傳

(1)廣告暫停

(2)請(qǐng)顧客過來觀摩，有意向者也一起學(xué)習(xí)

6其他

(1)達(dá)成一套文字性美容服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)

(2)每個(gè)美容師個(gè)性化提升自律計(jì)劃

八月份計(jì)劃

1本月目標(biāo)業(yè)績：達(dá)成方案：促銷方案：“同一樣的價(jià)格，另一樣的感受”反饋活動(dòng)促銷方案：中醫(yī)手診，來店坐診

2老板工作：

(1)通過此活動(dòng)檢查服務(wù)質(zhì)量月的培訓(xùn)效果和員工接受程度

(2)因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)對(duì)美容院服務(wù)要求嚴(yán)格，所以也給美容師壓力，相對(duì)應(yīng)有處罰

(3)九、十月店慶終端會(huì)方案策劃，可考慮請(qǐng)香港明星來做終端會(huì)

3活動(dòng)企劃

(1)同一樣的價(jià)格，另一樣的感受：老顧客挑毛病，挑到十個(gè)問題，送單品一個(gè)，挑到二十個(gè)問題，送套盒一個(gè);老顧客帶新顧客，由新顧客挑毛病，挑到十個(gè)問題，送每人單品一個(gè)，挑到二十個(gè)問題，送每人套盒一個(gè);

(2)明星終端會(huì)的策劃

(3)給全體員工安排體檢，聚餐，唱K之團(tuán)隊(duì)活動(dòng)

4培訓(xùn)

(1)學(xué)習(xí)服務(wù)基本功：微笑，贊美，擁抱，鼓掌，簡單的事重復(fù)做

(2)學(xué)習(xí)中醫(yī)手診

(2)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

5廣告與宣傳

(1)一經(jīng)與廠家經(jīng)銷商落實(shí)，可以重金廣告，

(2)動(dòng)用所有手段來宣傳，拉贊助，搞聯(lián)動(dòng)銷售

6其他同時(shí)考慮參加廠家品牌全國會(huì)

九月份計(jì)劃

1本月目標(biāo)業(yè)績：達(dá)成方案：美容院店慶之香港巨星__X專場見面聯(lián)誼演唱會(huì)

2老板工作：

(1)拿出三月份終端會(huì)記錄來做會(huì)務(wù)，力求不犯上次錯(cuò)誤，人不能在同一地方跌倒二次

(2)會(huì)前銷售極為重要，自己親自負(fù)責(zé)，特別是宣傳推廣。因?yàn)檫@種會(huì)要二個(gè)月的準(zhǔn)備期，一次投入，可產(chǎn)生半年銷量。

3活動(dòng)企劃

(1)高端終端會(huì)的策劃樣本，要將銷售形式弄清楚，設(shè)計(jì)好，如幾種門票(送不同產(chǎn)品或禮品)，嘉賓票(送金卡，合影，簽名，共餐，同下榻一家賓館，獻(xiàn)花機(jī)會(huì)，甚至是共唱)，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系票(如須演唱，文化部門批準(zhǔn))

4培訓(xùn)

(1)與會(huì)議相關(guān)的內(nèi)容

(2)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

5廣告與宣傳

(1)可多聯(lián)系單位共同做廣告，可找協(xié)辦單位，聯(lián)辦單位，倡導(dǎo)單位，支持單位，感謝單位等;

(2)通過所有手段來宣傳，成為當(dāng)?shù)厝私蚪驑返赖囊粋€(gè)話題

6其他注意密切與廠家經(jīng)銷商的聯(lián)系，注意細(xì)節(jié)和突發(fā)事件的準(zhǔn)備。

十月份計(jì)劃

1本月目標(biāo)業(yè)績：達(dá)成方案：美容院店慶之香港巨星__X專場見面聯(lián)誼演唱會(huì)

2老板工作：

(1)確保會(huì)議圓滿進(jìn)行

(2)確保后期服務(wù)與產(chǎn)品教育到位

3活動(dòng)企劃暫停，留下心思跟精力把會(huì)議開好

4培訓(xùn)

(1)與會(huì)議相關(guān)的內(nèi)容

(2)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

5廣告與宣傳廣告和宣傳一直到會(huì)議當(dāng)天

6其他會(huì)后同樣做活動(dòng)收益評(píng)估，員工總結(jié)與檢討成文備案，構(gòu)成美容院文化一個(gè)板塊。

十一月份計(jì)劃

1本月目標(biāo)業(yè)績：達(dá)成方案：高端卡，續(xù)卡，補(bǔ)卡，轉(zhuǎn)卡，提升顧客消費(fèi)能力，從普通客戶中找大客戶年終前業(yè)績加壓會(huì)，讓員工有壓力

2相關(guān)卡種，卡項(xiàng)，贈(zèng)送，話術(shù)和推廣方式

3學(xué)習(xí)軟銷售與強(qiáng)銷售二種技巧

(3)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

4廣告與宣傳(暫停)由美容師口頭傳播，要求轉(zhuǎn)介紹

5其他考慮店內(nèi)裝飾，簡裝調(diào)整，如暖色調(diào)窗簾，紅地毯，中國結(jié)等裝飾

十二月份計(jì)劃

1本月目標(biāo)業(yè)績：達(dá)成方案：高端卡，續(xù)卡，補(bǔ)卡，轉(zhuǎn)卡，提升顧客消費(fèi)能力，從普通客戶中找大客戶。

2老板工作：

(1)全年?duì)I運(yùn)狀況總結(jié)，思考并撰寫明年的發(fā)展方案

(2)讓每個(gè)員寫年終總結(jié)，進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并引入口頭述職機(jī)制

(3)尋找融資途徑和方向

(4)確定單店贏利模式，計(jì)劃分店和連鎖的可行性

(5)主持如開美容院年終工作總結(jié)大會(huì)，擺慶功宴。拍全家福，

3活動(dòng)企劃：

(1)大客戶答謝酒宴：安排大客戶(消費(fèi)滿8000元的客戶)進(jìn)行圣誕節(jié)前答謝酒宴，并贈(zèng)送禮物若干，是精美的，市面上不常見的工藝品或字畫。

(2)全家福與慶功宴

4培訓(xùn)

(1)員工下半年學(xué)習(xí)內(nèi)容考試

(2)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

5廣告與宣傳(暫停)

6其他總結(jié)編印美容院文化手冊(cè)，大事記檢修歲末防災(zāi)防火設(shè)備

美容師工作計(jì)劃怎么寫(篇6)

工作方面

既然是作為美容院的一名員工，自然就應(yīng)該在工作方面有大的突破。在總結(jié)了20xx年度工作情況以后，我計(jì)劃在工作方面做以下調(diào)整：

首先是自己在工作方向上的調(diào)整。雖然我們平時(shí)都在忙，但是如果我們仔細(xì)思考的話，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多時(shí)間其實(shí)是被我們浪費(fèi)掉了的。為什么會(huì)浪費(fèi)掉很多不必要的時(shí)間，就是因?yàn)槲覀冊(cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候，沒有把握好方向，工作也沒有重心，在很多事情上過多的投入精力，而在關(guān)鍵問題上則顯得有心無力。為了避免這樣情況的發(fā)生，我計(jì)劃在20xx年的工作中，明確自己的工作方向，朝著既定的目標(biāo)，充分利用時(shí)間創(chuàng)造效益。

充電學(xué)習(xí)

接下來就是自己能力方面的提升了。作為一名美容師，擁有專業(yè)的手法和理論知識(shí)是不夠的，就算是各方面的能力都具備了，也是可以通過學(xué)習(xí)變得更加專業(yè)的，誰會(huì)嫌自己的能力強(qiáng)大到不用提高呢。所謂“人無我有，人有我優(yōu)”，為什么明明已經(jīng)有能力了還要學(xué)習(xí)?因?yàn)楝F(xiàn)在的競爭實(shí)在是太激烈了，如果你不通過學(xué)習(xí)提升自己，很快就會(huì)有人將你比下去，而一旦你失去了競爭的優(yōu)勢，那么如何在自己所在的領(lǐng)域有所長呢?

三人行必有我?guī)?，在別人的身上總有我們不具備的能力和優(yōu)點(diǎn)，而這些都是值得我們學(xué)習(xí)的。不管是美容師的手法還是其它方面，美容師是不是可以通過學(xué)習(xí)變得更加優(yōu)秀呢?另外一方面，作為美容師，會(huì)不會(huì)一直都是美容師而沒有改變?美容師是不是可以從領(lǐng)導(dǎo)層那里學(xué)到一些管理能力呢?再舉個(gè)簡單的例子，我們現(xiàn)在寫的個(gè)人年度工作計(jì)劃和之前寫的年度工作總結(jié)等，不是也在鍛煉我們的寫作能力和語言表達(dá)能力嗎?

說到語言表達(dá)能力，美容師這個(gè)崗位能夠很好地鍛煉我們的口才，和與人溝通的能力。當(dāng)我們和別人愉快溝通的時(shí)候，不只是我們的感覺好，也能給顧客留下很好的印象。我希望自己在20xx年能夠創(chuàng)造非常不錯(cuò)的效益，先根據(jù)美容院的總體目標(biāo)制定自己的工作目標(biāo)，并且努力完成每個(gè)月的工作目標(biāo)。

美容師工作計(jì)劃怎么寫(篇7)

1、職業(yè)道德

（1）職業(yè)道德基本要求

（2）職業(yè)守則：

（一）遵紀(jì)守法，敬業(yè)愛崗。

（二）禮貌待客，熱忱服務(wù)。

（三）認(rèn)真負(fù)責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

（四）實(shí)事求是，誠實(shí)公平。

（五）努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研。

2、基礎(chǔ)知識(shí)

（1）美容常識(shí)；

（2）衛(wèi)生常識(shí)：

（一）個(gè)人衛(wèi)生。

（二）環(huán)境衛(wèi)生

（三）儀器設(shè)備衛(wèi)生。

（四）消毒。

（3）安全用電基礎(chǔ)知識(shí)；

（4）相關(guān)生理常識(shí)：

（一）細(xì)胞一基本組織。

（二）頭頸部骨骼和肌肉。

（5）傳染病。

（6）美學(xué)基本知識(shí)：

（一）素描。

（二）色彩。

（7）化妝品的基本知識(shí)：

（一）化妝品的分類方法。

（二）化妝品的基本原料。

（三）化妝品的功效。

（8）心理學(xué)基本常識(shí)：

（一）功能服務(wù)心理學(xué)。

（二）心理服務(wù)心理學(xué)。

（9）禮儀常識(shí)：

（一）行為規(guī)范。

（二）語言。

（三）服飾。

（四）服務(wù)禮儀。

（10）相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)：

（一）崗位責(zé)任。

（二）衛(wèi)生法。

（三）其他相關(guān)法規(guī)。

美容師工作計(jì)劃怎么寫(篇8)

人無完人，我在工作中任然存在許多問題。就工作經(jīng)驗(yàn)而言，相對(duì)于優(yōu)秀的美容師，我要學(xué)的很多。人生是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程。我們要正確地定位自我，審視自身的各方面能力。

在下半年的工作中，我將繼續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化：

（1）美容基本知識(shí)：女性的生理周期、皮膚的結(jié)構(gòu)、人體穴位、中醫(yī)和美容的相關(guān)知識(shí)等

（2）美容院產(chǎn)品知識(shí)：美容院產(chǎn)品種類，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品的功效，產(chǎn)品的成分，產(chǎn)品的賣點(diǎn)，產(chǎn)品的文化。

（3）美容院工作制度：晨會(huì)流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。

（4）美容基本技能：各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項(xiàng)目的護(hù)理流程、美容院產(chǎn)品的功效和調(diào)配原則等。

（5）美容院銷售技巧：禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。

以上就是我下半年的工作計(jì)劃，在過去的工作中我很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)對(duì)我工作的支持和信任，在接下來的工作中，我會(huì)愈發(fā)努力，再接再厲，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正不足，爭取以更好的成績來交一份滿意的答卷。

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美容院工作計(jì)劃怎么寫八篇

為了依照領(lǐng)導(dǎo)安排高質(zhì)量地完成工作任務(wù)，我們需要一份工作計(jì)劃的加持。編寫工作計(jì)劃，要做到能讓人看懂，并且可操作，否則就沒有意義了，工作計(jì)劃怎么寫更好呢？幼兒教師教育網(wǎng)經(jīng)過細(xì)心挑選這篇文章的題目為“美容院工作計(jì)劃怎么寫”，感謝你收藏我的作品我將不斷努力成為更好的創(chuàng)作者！

美容院工作計(jì)劃怎么寫(篇1)

美容院店長月工作計(jì)劃

作為一家美容院店長，月工作計(jì)劃的制定和執(zhí)行對(duì)于店鋪的運(yùn)營和發(fā)展至關(guān)重要。下面我將詳細(xì)闡述一份完整的美容院店長月工作計(jì)劃。

第一周：制定目標(biāo)和計(jì)劃

在每個(gè)月的開始，我會(huì)召集全體員工進(jìn)行一次會(huì)議，共同制定本月的工作目標(biāo)和計(jì)劃。會(huì)議上，我會(huì)向大家匯報(bào)上個(gè)月的工作情況并進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)，會(huì)討論本月的銷售目標(biāo)、服務(wù)品質(zhì)要求以及員工培訓(xùn)等內(nèi)容。通過這次會(huì)議，能夠確立明確的目標(biāo)，提高工作熱情和推動(dòng)力。

第二周：培訓(xùn)與績效評(píng)估

在美容行業(yè)，不斷提高員工的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)至關(guān)重要。每月的第二周，會(huì)進(jìn)行一次內(nèi)部培訓(xùn)活動(dòng)，邀請(qǐng)專業(yè)人士進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)水平。我會(huì)定期進(jìn)行績效評(píng)估，對(duì)每個(gè)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，給予肯定和指導(dǎo)，以激勵(lì)他們更好地完成工作。

第三周：品牌宣傳和市場推廣

美容院的客源來源主要是通過品牌宣傳和市場推廣來實(shí)現(xiàn)的。在每個(gè)月的第三周，我會(huì)組織員工進(jìn)行品牌宣傳推廣活動(dòng)。會(huì)設(shè)計(jì)一些特色活動(dòng)，如免費(fèi)體驗(yàn)美容護(hù)理、推出新品牌或產(chǎn)品等，吸引更多的顧客前來體驗(yàn)的服務(wù)。我也會(huì)與周邊商戶合作，加大美容院在市場上的曝光度，提升品牌口碑。

第四周：團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工關(guān)懷

一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和員工的滿意度對(duì)一個(gè)美容院來說是至關(guān)重要的。每個(gè)月的最后一周，我會(huì)組織員工進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，比如舉辦團(tuán)隊(duì)合作游戲或者組織一次外出活動(dòng)，增進(jìn)員工之間的友誼和相互信任。同時(shí)，我會(huì)關(guān)注員工的工作狀況和個(gè)人情況，定期與員工進(jìn)行面談，了解他們的需求和困難，并盡力提供幫助。

在整個(gè)月的過程中，我還會(huì)定期檢查美容院的設(shè)備和設(shè)施，確保其正常運(yùn)行；管理庫存，及時(shí)補(bǔ)充所需材料和產(chǎn)品；與供應(yīng)商保持良好的合作聯(lián)系，確保產(chǎn)品的及時(shí)供應(yīng)。我也會(huì)與財(cái)務(wù)部門合作，對(duì)美容院的銷售額、成本和利潤進(jìn)行監(jiān)控和分析，制定財(cái)務(wù)目標(biāo)和控制成本的措施。

作為美容院店長，月工作計(jì)劃的制定和執(zhí)行是店鋪運(yùn)營和發(fā)展的關(guān)鍵。通過制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃，培訓(xùn)員工，推廣品牌，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和關(guān)懷員工，可以確保美容院的工作高效運(yùn)行，并提高業(yè)績和顧客滿意度。同時(shí)，定期檢查設(shè)備、管理庫存和監(jiān)控財(cái)務(wù)狀況也是工作計(jì)劃中不可或缺的重要內(nèi)容。只有經(jīng)過合理規(guī)劃和充分執(zhí)行，美容院才能獲得持續(xù)的發(fā)展和成功。

美容院工作計(jì)劃怎么寫(篇2)

美容院員工的工作計(jì)劃

當(dāng)進(jìn)入美容院工作，每個(gè)員工都需要制定一個(gè)有效的工作計(jì)劃，以確保工作的順利開展和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一個(gè)好的工作計(jì)劃可以幫助員工有效地管理時(shí)間和資源，提高工作效率，同時(shí)滿足客戶需求。本文將具體介紹美容院員工的工作計(jì)劃。

美容院員工要明確自己的崗位職責(zé)和目標(biāo)。美容院的員工通常包括美容師、美甲師、接待員等，每個(gè)崗位都有不同的職責(zé)和目標(biāo)。美容師的職責(zé)是提供專業(yè)的美容服務(wù)，使顧客的外貌更加美麗動(dòng)人；美甲師的職責(zé)是為顧客提供優(yōu)質(zhì)的美甲服務(wù)；接待員的職責(zé)是提供滿意的接待與服務(wù)。員工需要明確自己的崗位職責(zé)，并制定相應(yīng)的目標(biāo)，以便能夠?qū)Ｗ⒂诠ぷ鲀?nèi)容和發(fā)展方向。

美容院員工需要根據(jù)工作日常安排制定詳細(xì)的計(jì)劃。員工需要根據(jù)美容院的工作時(shí)間、自己的休息時(shí)間和任務(wù)量制定每日的工作計(jì)劃。這包括安排特定時(shí)間來處理顧客的預(yù)約、為顧客提供美容服務(wù)、學(xué)習(xí)和提升技能，并在工作結(jié)束前進(jìn)行總結(jié)和整理。

員工需要確保優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。美容院的成功來自于顧客的滿意，因此員工需要提供專業(yè)、友善、禮貌的服務(wù)，以贏得顧客的好評(píng)和信任。員工可以制定一個(gè)針對(duì)不同服務(wù)和顧客需求的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以確保他們提供的服務(wù)質(zhì)量一致且符合要求，讓顧客愛上這里的服務(wù)，成為回頭客。

員工需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通。美容院是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的環(huán)境，員工需要與其他同事保持良好的溝通和合作關(guān)系，共同提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。員工可以制定一個(gè)每周的溝通和協(xié)作計(jì)劃，例如定期開會(huì)、分享工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，以增進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作效率。

第五，員工需要不斷學(xué)習(xí)和提升技能。美容行業(yè)是一個(gè)競爭激烈且不斷變化的行業(yè)，員工需要不斷學(xué)習(xí)和了解最新的美容技術(shù)和流行趨勢。員工可以制定一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃，包括參加培訓(xùn)課程、學(xué)習(xí)專業(yè)書籍和參與行業(yè)活動(dòng)，以提高自己的技能水平和專業(yè)素養(yǎng)。

員工需要定期評(píng)估和調(diào)整工作計(jì)劃。工作計(jì)劃不是一成不變的，員工需要根據(jù)工作實(shí)際情況和個(gè)人發(fā)展需求來評(píng)估和調(diào)整自己的工作計(jì)劃。員工可以制定一個(gè)定期的評(píng)估和調(diào)整計(jì)劃，例如每個(gè)季度或每個(gè)月進(jìn)行一次，以確保工作計(jì)劃的有效性和可行性，不斷優(yōu)化工作效率和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

美容院員工的工作計(jì)劃是他們工作的重要基礎(chǔ)和指南。制定一個(gè)詳細(xì)具體且生動(dòng)的工作計(jì)劃可以幫助員工管理時(shí)間和資源，提高工作效率，滿足客戶需求，同時(shí)為個(gè)人發(fā)展提供方向和動(dòng)力。一個(gè)好的工作計(jì)劃可以幫助員工在美容行業(yè)中取得成功和成就。

美容院工作計(jì)劃怎么寫(篇3)

三。要確定歌手，你可以考慮聘請(qǐng)一個(gè)樂隊(duì)，樂隊(duì)將帶來1-2名歌手。

4、主持人確定

5、美容院員工表演小節(jié)目準(zhǔn)備(1~2個(gè)，手操，合唱等)

七、門前場地確定(一周前)

八、宣傳品準(zhǔn)備

1、門前布置彩色氣球拱門

2美容院橫幅：88元開張卡

3、宣傳單準(zhǔn)備：1000份

4、店名片準(zhǔn)備

5、代金券準(zhǔn)備

6活動(dòng)期間的消費(fèi)、獎(jiǎng)勵(lì)和客戶信息登記

7產(chǎn)品海報(bào)、產(chǎn)品手冊(cè)、**表等。

9、 設(shè)備準(zhǔn)備：音響、麥克風(fēng)、背景**、測試儀彩電、儀器電源插座。

10、 產(chǎn)品準(zhǔn)備，獎(jiǎng)品準(zhǔn)備1，銷售產(chǎn)品準(zhǔn)備2，獎(jiǎng)品，禮品準(zhǔn)備。

十一、其他準(zhǔn)備 1、產(chǎn)品展臺(tái)、臺(tái)布。 2、**箱。三。組織全體員工進(jìn)行禮儀和產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。4組織全體員工學(xué)習(xí)方案，掌握施舍方法。 5、人員進(jìn)行分工負(fù)責(zé)。

十二、活動(dòng)前一日準(zhǔn)備 1、懸掛門前條幅。2店內(nèi)產(chǎn)品陳列：主要產(chǎn)品擺放在醒目位置，產(chǎn)品陳列柜中間為置為宜。

三。店內(nèi)銷售氛圍營造：海報(bào)、產(chǎn)品推廣pop等。 4、全員再次進(jìn)行方案學(xué)習(xí)，同一承諾口徑，進(jìn)行戰(zhàn)前激勵(lì)和動(dòng)員。

【開業(yè)日當(dāng)天實(shí)施細(xì)則】

一、人員組織

1活動(dòng)總指揮由經(jīng)理擔(dān)任。負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的指揮、實(shí)施、協(xié)調(diào)和問題處理。掌握活動(dòng)的最終解釋權(quán)。2活動(dòng)主持人負(fù)責(zé)主持活動(dòng)、調(diào)節(jié)氣氛、講解演出。

3、專人發(fā)放活動(dòng)宣傳單。

4顧客消費(fèi)完畢后，由專人負(fù)責(zé)領(lǐng)取獎(jiǎng)品。

二、現(xiàn)場準(zhǔn)備

1、8：00~9：30，布置氣球拱門，檢查布置、產(chǎn)品咨詢臺(tái)、產(chǎn)品展臺(tái)、**測試臺(tái)(電源及插座)、獎(jiǎng)品臺(tái)、擺放落地產(chǎn)品pop、等有關(guān)未完成的細(xì)節(jié)。

2、9：30~10：00，總指揮組織個(gè)部門負(fù)責(zé)人開會(huì)，主持人，舞蹈演員、樂隊(duì)歌手等負(fù)責(zé)人之間進(jìn)行協(xié)調(diào)。

三。9:30到10:30，鑼鼓舞獅要及時(shí)進(jìn)行，聲音要調(diào)試，**背景**。

三、活動(dòng)開始

110:30，開幕演出開始。(流程見附表)

2、活動(dòng)期間，主持人現(xiàn)場講解，有獎(jiǎng)提問(美容院地點(diǎn)、項(xiàng)目、特色、活動(dòng)有幾天等等)，適時(shí)介紹當(dāng)天活動(dòng)等。

三。活動(dòng)期間，同時(shí)進(jìn)行咨詢，并繼續(xù)在現(xiàn)場分發(fā)訂單。

4活動(dòng)中，根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)靈活調(diào)整方案，各部門密切配合。該方案是最具參考價(jià)值的方案，可根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整。

附： 活動(dòng)流程

一、10：30，鑼鼓醒獅表演

二、10：40，主持人開場

3、 10點(diǎn)45分，領(lǐng)隊(duì)剪彩，揭牌

4、 10:50，領(lǐng)導(dǎo)演講廣場：

5、 11點(diǎn)，歌手表演，主持人開場

6、 11:15，舞蹈，觀眾互動(dòng)，頒獎(jiǎng)

七、11：25，珠海游**

八、11：35，韓國游**

九、11：45，舞蹈表演。

十、12：00觀眾參與游戲。

十一、12：20歌手表演。

12、 12:30，活動(dòng)結(jié)束，鑼鼓舞獅表演

注意事項(xiàng)：

1、 主持人要充分把握會(huì)場氣氛，利用各節(jié)目的休息時(shí)間進(jìn)行動(dòng)員，如現(xiàn)場提問、發(fā)放獎(jiǎng)品等。提問內(nèi)容可為美容院地點(diǎn)、特色項(xiàng)目、活動(dòng)優(yōu)惠辦法等。

二、根據(jù)現(xiàn)場情況，對(duì)節(jié)目進(jìn)行調(diào)整。

總結(jié)： 看完20xx年美容院開業(yè)活動(dòng)策劃方案的范文，準(zhǔn)備著手開業(yè)活動(dòng)的親知道怎么寫策劃書了吧?活動(dòng)主題和形式可以根據(jù)美容院的具體情況而定，祝開業(yè)順利，生意紅紅火火喲~

美容院工作計(jì)劃怎么寫(篇4)

“知已知彼，百戰(zhàn)百勝”這是作戰(zhàn)時(shí)的至理名言，如何從有限的市場脫穎而出，戰(zhàn)勝敵人，那就得靠行銷戰(zhàn)略的運(yùn)用了目前國內(nèi)業(yè)者對(duì)于行銷觀念仍留在價(jià)格導(dǎo)向階段，

一般而言，就是以“打折”或“降價(jià)”的方式來吸引顧客上門，達(dá)到提高業(yè)績的目的，美容院如何擬定全年工作計(jì)劃。我們常會(huì)在一月、十月這幾個(gè)生意較冷清的月份看見許多美容院紛紛打出“護(hù)發(fā)五折”之類的口號(hào)，原因就在于此。

事實(shí)上，行銷觀念并非全然指“降價(jià)”促銷而已，其他如“商品力”、“銷售活動(dòng)”、“賣場設(shè)計(jì)”、“商品陳列”等都屬于行銷觀念，因此，行銷是整體性的戰(zhàn)略，缺一不可。

在運(yùn)用行銷戰(zhàn)略時(shí)，經(jīng)營者應(yīng)把握這個(gè)原則：衡量自己的實(shí)力及主動(dòng)出擊。當(dāng)本店實(shí)力稍弱時(shí)(資金不足，面積小)，較有利的戰(zhàn)略是縮小商圈，鎖定特定的顧客層及主要服務(wù)項(xiàng)目，集中火力加以促銷;反之則可擴(kuò)大商圈或服務(wù)來爭取更多的顧客。此外，要主動(dòng)積極，以爭取第一為目的，如服務(wù)第一、品質(zhì)第一、技術(shù)第一，不要讓對(duì)手有機(jī)可乘。那么如何擬訂全年計(jì)劃呢?

一般顧客對(duì)于美容方面的需要，是有一定的周期的，如：

一月——天氣較冷，多是洗發(fā)、護(hù)發(fā)，對(duì)于燙發(fā)或剪發(fā)需求較少;

二月——上旬仍不見起色，中旬則因農(nóng)歷新年的來臨而忙碌不堪，各個(gè)美容項(xiàng)目需求均急遽上升，是一年當(dāng)中營運(yùn)狀況最好的。因?yàn)檫@時(shí)生意特別好，更應(yīng)注意員工輪班的情況，以免影響其健康;

三月——春天的到來也幫助流行風(fēng)潮，燙發(fā)、剪發(fā)顧客激增;

四月——天氣較暖，最適合到戶外踏青，因此，剪發(fā)、洗發(fā)顧客也會(huì)增加;

五月——初夏來臨，剪發(fā)和燙發(fā)的顧客也會(huì)增多;

六月——正逢畢業(yè)時(shí)節(jié)，謝師宴、送舊、拍紀(jì)念照等活動(dòng)紛紛展開，燙發(fā)的需求會(huì)提高;

七月——不少社會(huì)新鮮人投入就業(yè)市場，學(xué)校的學(xué)生也正逢放暑假，許多人會(huì)有換個(gè)新發(fā)型的念頭，是爭取顧客的最佳時(shí)機(jī)，若配合學(xué)生優(yōu)惠活動(dòng)，必能增加不少業(yè)績；

八月——正值盛暑，要求燙發(fā)、剪發(fā)的顧客較少，倒是護(hù)發(fā)、洗發(fā)需求增多。由于天氣悶熱，難免會(huì)煩躁不安，因此在待客時(shí)要特別謹(jǐn)慎、親切；

九月——天氣不似八月悶熱，休閑活動(dòng)明顯增多，相對(duì)的，流行的需求也增多了，顧客比上月增加不少，尤其是保養(yǎng)夏天受傷的頭發(fā)的顧客更有增無減；

十月——本月國定假日最多，同時(shí)也是結(jié)婚旺季，生意特別地好；

十一月——由于已是冬天，顧客洗發(fā)的次數(shù)增多，美容消費(fèi)亦趨于平靜;

十二月——?dú)鉁剌^前月更低，生意也因此受到影響，冷清不少。

以上只是一般美容院一年當(dāng)中營收變動(dòng)的概況，且主要集中在美發(fā)項(xiàng)目。

各美容院應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況擬定全年計(jì)劃。擬定全年計(jì)劃的方法有下列幾種：

1、從上個(gè)年度的經(jīng)費(fèi)使用概況，算出今年大概的營業(yè)額。(算出損益平衡點(diǎn))

2、計(jì)算損益平衡點(diǎn)加上目標(biāo)利潤之后的營業(yè)目標(biāo)。

3、根據(jù)前三年的營運(yùn)狀況推測今年大概的營業(yè)額。

4、將本年度的目標(biāo)分配到各月。

5、擬定達(dá)到每月目標(biāo)的銷售計(jì)劃。

美容院工作計(jì)劃怎么寫(篇5)

活動(dòng)主題：大聲告訴你心儀TA

活動(dòng)時(shí)間：20__年11月11日

活動(dòng)對(duì)象：年齡在18—40歲左右的單身男女

活動(dòng)目的：既然光棍節(jié)，在美容院內(nèi)不妨舉辦一個(gè)“光棍節(jié)聯(lián)誼”，讓年輕的單身朋友在活動(dòng)中能夠找到自己心儀的對(duì)象。而每一個(gè)希望參加聯(lián)誼的朋友，都希望給對(duì)方自己最完美的一面，不妨讓美容院來全副武裝自己一番。美容院團(tuán)隊(duì)為你精心打造一套絕美的妝容。這也是一次絕好能夠?yàn)槊廊菰禾嵘陨砥放浦?，增加顧客信任感的機(jī)會(huì)。

活動(dòng)內(nèi)容：

活動(dòng)方案一：好像大聲說喜歡你

活動(dòng)期間向你心儀的對(duì)象，大膽說出最想說的話，并贈(zèng)送美容產(chǎn)品。表白成功者還可以獲得美容院“成雙成對(duì)”、“一生一世”美容套餐，這些愛的套餐都是美容院免費(fèi)為消費(fèi)者準(zhǔn)備的，售完即止。

這些活動(dòng)是免費(fèi)參與環(huán)節(jié)，凡是到場的來賓們，選購了高檔的美容院產(chǎn)品后，就能夠獲得化妝品小樣，將小樣贈(zèng)送給心儀的對(duì)方。如果表白成功后，兩人同行至“幸福門”領(lǐng)取美容院的禮品。

美容院工作計(jì)劃怎么寫(篇6)

在日常顧客接待與美容服務(wù)以外，其實(shí)還有很多重要的工作被許多管理者所忽略。除了物品采購、外務(wù)協(xié)調(diào)等常規(guī)工作，以下叁項(xiàng)工作應(yīng)特別引起店長的注意：整理顧客資料、外出調(diào)查或派單、電話跟進(jìn)客戶。每一位顧客的資料都不應(yīng)該一成不變，而是要不斷豐富，要注意對(duì)每一個(gè)顧客細(xì)節(jié)資料點(diǎn)點(diǎn)滴滴地積累，這樣，在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關(guān)懷。此外，通過對(duì)同一名顧客消費(fèi)資料的連續(xù)分析，將為對(duì)該顧客制訂有針對(duì)性的服務(wù)與銷售策略提供最直接的依據(jù)。外出派單是美容院獲得新顧客的最直接有效的手段，不一定非要在大型促銷時(shí)才外出派單，而是應(yīng)該在客流不夠充足時(shí)，將此作為一項(xiàng)日常工作，一方面可以將人力資源利用得更加充分，同時(shí)也可以通過這一工作讓美容師得到較為全面的鍛煉和提升。電話跟進(jìn)客戶則是美容院向外延伸服務(wù)的有效手段，對(duì)產(chǎn)品使用情況進(jìn)行售后追蹤，將大大有利於新顧客和有流失跡象的顧客關(guān)系的鞏固。

做為一名店長不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什麼，更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo)，所以做法就是堅(jiān)持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，其中“五要”是指：

1、要溝通：經(jīng)常與院店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如：城管、派出所及院店所在的物業(yè)部門”，為今后院店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。

2、要?jiǎng)?wù)實(shí)：即是眼睛向下看，從小事踏踏實(shí)實(shí)做起，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。

3、要交流：經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況，真正做到取他人之長，避己之短。

4、要了解：即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果，真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美，所以對(duì)於工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能實(shí)施。

5、要總結(jié)：總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn)，已經(jīng)成功

的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足，把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。

除上述幾點(diǎn)以外以下兩點(diǎn)也非常重要。

一、店面行政管理

店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。

1、 建立逐級(jí)管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2、注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。

3、建立分明的獎(jiǎng)懲制度，以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立於不敗之地。

4、利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

5、以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提高人員服務(wù)水準(zhǔn)，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí)，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。

6、重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7、創(chuàng)造良好的周邊環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩。

二、經(jīng)營管理

1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨於科學(xué)化、合理化。

2、明確全店銷售目標(biāo)，將銷售任務(wù)細(xì)化、量化，落實(shí)到每個(gè)部門、品牌、人員，并進(jìn)行相關(guān)的資料分析。

3、在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng)，及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)，充分做好宣傳及布置的工作。

4、抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

5、知已知彼，通過市場調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時(shí)調(diào)整，以順應(yīng)市場的發(fā)展變化，提高市場占有率。

6、盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。

美容院工作計(jì)劃怎么寫(篇7)

一、背景介紹

美容行業(yè)一直是人們關(guān)注的焦點(diǎn)之一，隨著人們生活水平的提高，對(duì)美容服務(wù)的需求也越來越大。因此，美容院院長的職位也越來越受到人們的關(guān)注。其主要工作是負(fù)責(zé)美容院的日常管理工作，包括制定美容服務(wù)計(jì)劃、組織培訓(xùn)、推廣市場、管理派遣客戶等。

二、工作計(jì)劃

1. 美容服務(wù)計(jì)劃的制定

作為美容院院長，制定合理的美容服務(wù)計(jì)劃是必不可少的工作。美容服務(wù)計(jì)劃既要顧及客戶的需求和要求，還要考慮到美容院的實(shí)際情況。院長需要不斷學(xué)習(xí)新的美容技術(shù)、產(chǎn)品知識(shí)和行業(yè)動(dòng)態(tài)，提高美容院的整體服務(wù)水平。

2. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn)

美容院的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn)是很重要的，需要院長按照美容院的業(yè)務(wù)規(guī)模和發(fā)展需求來規(guī)劃和推進(jìn)。院長要定期進(jìn)行員工培訓(xùn)和技能提升，以便更好地滿足客戶的需求。

3. 推廣市場

美容院的營銷推廣是很重要的，其中院長要負(fù)責(zé)美容院的品牌宣傳和廣告推廣。在市場營銷方面，院長需要了解市場動(dòng)態(tài)、分析競爭對(duì)手，提出合理的銷售策略和促銷計(jì)劃。

4. 客戶管理

美容院的客戶管理是美容院重要的工作之一，美容院院長需要制定和實(shí)施完善的客戶管理制度，確保客戶能夠得到滿意的服務(wù)。

5. 總覽管理樓的運(yùn)營

美容院院長需要把握整個(gè)美容院的運(yùn)營狀況，要了解員工的工作情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問題。同時(shí)，要定期對(duì)美容院的財(cái)務(wù)、營銷工作等進(jìn)行收支分析，掌握美容院的運(yùn)營狀況。

6. 制定改進(jìn)計(jì)劃

作為美容院的管理者，院長需要定期考核美容院的運(yùn)營狀況，并根據(jù)結(jié)果制定改進(jìn)計(jì)劃。通過分析運(yùn)營數(shù)據(jù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和矛盾，制定合理的解決措施。

三、總結(jié)

美容院院長的工作非常重要，需要在日常管理中做好各項(xiàng)工作，制定合理的美容服務(wù)計(jì)劃、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)員工、推廣市場和管理客戶等。通過定期總結(jié)和分析，不斷完善工作計(jì)劃和提高美容院的服務(wù)水平，最終實(shí)現(xiàn)美容院的長期發(fā)展和客戶的滿意度。

美容院工作計(jì)劃怎么寫(篇8)

1.祝你：一帆風(fēng)順，二龍騰飛，三羊開泰，四季平安，五福臨門，六六大順，七星高照，八方來財(cái)，九九同心，十全十美，百事亨通，元旦節(jié)快樂。

2.今年的春節(jié)我特別思念你，我的愛人。讓天上的星星為我們祝福，讓響徹天際的聲聲爆竹傳達(dá)你我此生不渝的真情。

3.春節(jié)到來，祝你所有的希望都能如愿，所有的夢想都能實(shí)現(xiàn)，所有的等候都能出現(xiàn)，所有的付出都能兌現(xiàn)，福氣多多，快樂連連，萬事圓圓，微笑甜甜!

4.祝你在新的一年里：事業(yè)正當(dāng)午，身體壯如虎，金錢不勝數(shù)，干活不辛勞，悠閑像老鼠，浪漫似樂譜，幸福--非你莫屬。

5.聚珠穆朗瑪之陽光，攏天涯海角之清風(fēng)，竭岡底斯山之祝福，吸比爾蓋茨之財(cái)氣，作為禮物送給您，恭祝春節(jié)快樂心想事成萬事如意!

6.老朋友，祝你佳節(jié)如意，一年到頭走好運(yùn)，開心如意，財(cái)源滾滾!工作順利，事業(yè)有成!

7.祝你百事可樂，萬事芬達(dá)，心情雪碧，一周七喜，天天娃哈哈，年年高樂高。新年快樂!

8.我真誠的朋友隨著時(shí)間的推移我們共同迎來了新的一年在這里送上我最真摯的祝福身體鍵健康康家庭溫馨美滿理想夢想成真!羊年發(fā)大財(cái)，走鴻運(yùn)，麻將贏金圓寶，上班發(fā)美圓，獎(jiǎng)金發(fā)歐圓，紅包給港幣.零時(shí)的鐘聲響徹天涯，新年的`列車準(zhǔn)時(shí)出發(fā)。它馱去一個(gè)難忘的歲月，迎來了又一度火紅的年華。祝新年快樂!

9.一年的第一天，收集我心中的每一份祝福，每一種愿望，描繪我心中每一道細(xì)節(jié)，每一個(gè)期盼，寄予你深切的關(guān)懷!

10.在新年的鐘聲里舉起杯，任酒的醇香在空氣中蕩漾，任我對(duì)你的感激在杯里慢慢沉淀，深深祝福我的朋友，祝你新年幸福美滿，健康快樂!

11.春節(jié)期間飲食的選擇應(yīng)少而精，制作要淡而美。選擇平時(shí)不常吃的馬肉豬蹄雞爪等，以清蒸為主，少用油炸，突出鮮味，既新鮮可口，又美容健身。

12.在我們這家酒店里，有進(jìn)100名十分可愛的員工，他們每時(shí)每刻都與管理者一起，為改善我們的酒店而不斷努力。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)是屬于年輕人的，是十分富有激情的，我們將把這種激情連同我們的服務(wù)一起，奉獻(xiàn)給客人。

13.多歇歇，別太累，按時(shí)吃，到時(shí)睡，看上就買別嫌貴，決不和環(huán)境來作對(duì)，得空與友聚聚會(huì)，既有清醒也有醉，生活就是這樣美!恭祝您春節(jié)快樂!

14.春節(jié)到：一拜全家好;二拜困難少;三拜煩惱消;四拜不變老;五拜兒女孝;六拜幸福繞;七拜憂愁拋;八拜收入高;九拜平安罩;十拜樂逍遙。

15.新年到了，想想沒什么送給你的，又不打算給你太多，只有給你五千萬：千萬快樂!千萬要健康!千萬要平安!千萬要知足!千萬不要忘記我!

16.春節(jié)到，祝你用開心享受節(jié)日每一秒，用高興感受生活真美好，用愉快給過去的一年畫句號(hào)，用歡笑充滿信心往前跑。最后，我再補(bǔ)充一句就是：春節(jié)好!

17.總在等待一個(gè)日子，送給你最真的問候;總在等待一種方式，用心祝福你的日子;元旦就要到了，一年又要過去，祝愿你收獲多多，嘗盡幸福，快快樂樂。

18.春節(jié)到了，不管你給不給紅包，我都會(huì)祝你蛇年紅紅火火;不管你送不送祝福，我都會(huì)祝你蛇年五福臨門;不管你回不回信息，我都祝你蛇年歡歡喜喜。

19.今晚是除夕之夜，彩燈和煙花捎帶我的友情與祝福，每分每秒與你共度難忘時(shí)光。愿它能帶給你幸福!安康!祥和!好運(yùn)連連，同時(shí)祝你春節(jié)快樂!

20.天氣慢慢轉(zhuǎn)壞，涼風(fēng)徐徐襲來;因?yàn)槟愕目蓯郏匾饨o你關(guān)懷;晚上被子要蓋，免得手腳冷壞;沒事刁根骨頭，這樣可以補(bǔ)鈣;不要說我太壞，祝你新年舒暢!

21.春節(jié)了，我決定獨(dú)家買斷春晚所有的祝福送給你，我要讓快樂為你頻繁播出不間斷滾動(dòng)播出不斷重復(fù)播出。新年快樂!

22.在除夕之夜我們?yōu)榱羰氐耐聹?zhǔn)備了年夜飯，小吃，準(zhǔn)備了餃子，準(zhǔn)備了鞭炮，你們雖然不在家，但是同樣可以放鞭炮，吃餃子，就如同享受和家人一起包餃子的幸福一樣，因?yàn)榫频昃褪悄銈兊募摇?/p>

23.今日小除夕，我來拜早年，祝愿：工作舒心，薪水合心，朋友知心，愛人同心，一切都順心，永遠(yuǎn)都開心，事事都稱心!新年快樂。

24.除夕夜，羊年春節(jié)倒計(jì)時(shí)，快樂元素在積聚，歡樂軍團(tuán)急行軍，迫不急待的我，與新年的陽光一道啟程，把一年的祝福，提前捎帶給你，祝你紅紅火火過羊年!

25.鞭炮聲聲迎馬年，感恩不盡萬字言;往事飄散已如煙，福祿來臨在眼前;萬戶千家喜團(tuán)圓，小潘給您拜早年;鴻運(yùn)當(dāng)頭喜相連，幸?？鞓返接肋h(yuǎn);歡天喜地盡開顏，愿您馬年笑甜甜!

26.過往一年走過的腳步，留下的是艱辛和攀登的苦，未來一年里展看的路，你我仍需帶著更高的理想繼續(xù)付出。從現(xiàn)在做起邁出大膽和堅(jiān)定，祝新的一年里有更大的進(jìn)步。

27.大街小巷，到處彌漫著春節(jié)的氣息，我對(duì)你的深深祝福，也灑落在其中，你覺察到了嗎?

28.面對(duì)春節(jié)，面對(duì)身邊匆匆而過的人們，想起你，心中有一種感動(dòng)：愛，便是這種無法言說的緣吧。祝福你新年好!

29.絢爛的煙火是我為你綻放，嘹亮的歌聲是我為你唱響，新年的祝福我第一個(gè)為你送到：親愛的朋友，祝你在新的一年身體健康，家庭幸福，財(cái)源滾滾。

30.點(diǎn)點(diǎn)幸運(yùn)星，株株幸運(yùn)草，朵朵幸?；ǎ旎盍?，道道平安符，把把長命鎖，顆顆平安豆，粒粒健康米，只只吉祥馬，依依祝福情。預(yù)祝馬年春節(jié)快樂!

31.新年長假，送禮太俗套，祝福沒花招，只愿朋友你：天天被財(cái)神爺騷擾，時(shí)時(shí)被彌勒佛普照，大把大把地賺鈔票，每天快樂地哈哈笑，幸福生活跟著跑。

32.上一道菜，祝你有人愛;再來一碗飯，親情永相伴;然后一碗湯，身體永健康;喝上一杯酒，金錢天天有;最后是水果，生活更紅火!祝春節(jié)快樂!

33.愿好運(yùn)像地雷一樣，時(shí)常給你踩到;厄運(yùn)像流星雨一樣，永遠(yuǎn)淋你不到;財(cái)富像垃圾一樣，隨處可以撿到;幸福伴你一生像蒼蠅一樣盯著你不放。

34.快馬揚(yáng)鞭迎羊年，羊年轉(zhuǎn)眼身邊到。事業(yè)走上羊關(guān)道，志得意滿人歡笑。夫妻恩愛人羨慕，幸福生活總圍繞。健健康康無煩惱，羊年大吉樂淘淘!

35.祝您在新的一年里：事業(yè)正當(dāng)午，身體壯如虎，金錢不勝數(shù)，干活不辛苦，悠閑像老鼠，浪漫似樂譜，快樂非你莫屬!祝元旦快樂!

36.年輪在增長，羊年到身旁。臘梅吐芬芳，映雪傲寒霜。天空沐霞光，大地喜洋洋。星辰放光芒，心頭情意長。愿你永安康，快樂心飛揚(yáng)。恭祝你羊年大吉大利!

37.昨天拜年早了點(diǎn)，明天拜年擠了點(diǎn)，后天拜年遲了點(diǎn)!現(xiàn)在拜年是正點(diǎn)。拜年啦!拜年拉!祝新春快樂，財(cái)源茂盛，萬事如意，新年大吉。

38.歌聲，讓你心兒飛揚(yáng);期許，讓你向往遠(yuǎn)方;幸福，讓你流連忘返;關(guān)懷，讓你心旌蕩漾;愛情，讓你心有所屬;新年，給你許個(gè)愿望：心想事成，擁抱夢想!

39.屋外瑞雪飄，屋內(nèi)樂淘淘。只為羊年到，快樂身邊繞。馬兒已遠(yuǎn)跑，羊來咩咩叫。幸福陽關(guān)道，任你樂逍遙。羊年到了，祝你合家健康，無煩無惱!

40.清晨曙光初現(xiàn)，幸福在你身旁;中午艷陽高照，微笑在你心間;傍晚日落西山，歡樂隨你365天。春節(jié)快樂!新年吉祥!好運(yùn)齊來!

41.想念的話，說也說不完，關(guān)懷的心，永遠(yuǎn)不改變。一串真摯的祝福，一個(gè)不平凡的心意，趁著新年的到來，我衷心地祝愿你幸?？鞓?

42.春節(jié)是中華民族最隆重的節(jié)日。裝滿一車幸福，讓平安開道，拋棄一切煩惱，讓快樂與您環(huán)繞，存儲(chǔ)所有熱和，將冷冷趕跑，開釋一生真情，讓幸福永久對(duì)您微笑!

43.春節(jié)到了，不管你給不給紅包，我都會(huì)祝你馬年紅紅火火;不管你送不送祝福，我都會(huì)祝你馬年五福臨門;不管你回不回信息，我都祝你馬年歡歡喜喜。

44.歲月可以褪去記憶，卻褪不去我們一路留下的歡聲笑語。祝你新春快樂，歲歲安怡!

45.春節(jié)將到，送你一“新”，新年快樂;送你一“興”，興旺發(fā)達(dá);送你一“心”，心想事成;送你一“薪”，薪水豐厚;送你一“星”，星光燦爛。

46.春節(jié)到了，送上拜年水餃：白白的皮兒是純潔的友誼：鮮艷的餡兒，是無盡的關(guān)懷：下鍋后是浪漫：咬開后是溫馨：吃起來是甜蜜。祝您全家新春愉快!

47.祝新年快樂，前程似錦，吉星高照，財(cái)運(yùn)亨通，合家歡樂，飛黃騰達(dá)，福如東海，壽比南山，幸福美滿，官運(yùn)亨通，美夢連連。

48.新年到，祝你：一帆風(fēng)順，萬事如意;一鼓作氣，事業(yè)成功;一本萬利，八方來財(cái);一生平安，身體安康;一舉兩得，福祿雙全;一生一世，幸福相伴!

49.春節(jié)來臨，你要遵守四項(xiàng)基本原則：將好運(yùn)進(jìn)行到底，將幸福進(jìn)行到底，將平安進(jìn)行到底，將發(fā)財(cái)進(jìn)行到底。要牢牢記住，不能違反喲!祝新年快樂!

2024美容師工作計(jì)劃怎么寫

為了保證工作的高效和高質(zhì)量，必須制定下一階段的工作計(jì)劃。合理的工作計(jì)劃能夠提高工作效率，減少錯(cuò)誤發(fā)生的可能性。要寫好一份工作計(jì)劃，需要注意以下幾點(diǎn)：明確工作目標(biāo)；分解任務(wù)和制定時(shí)間表；合理安排資源和人力；考慮風(fēng)險(xiǎn)因素；及時(shí)調(diào)整和跟進(jìn)進(jìn)展；評(píng)估和總結(jié)工作成效。希望你可以參考和利用這些資料，祝你在學(xué)習(xí)和工作中取得成功！

美容師工作計(jì)劃怎么寫【篇1】

美容師2019年下半年工作計(jì)劃

美容師2019年下半年工作計(jì)劃 (1)2019年上半年已經(jīng)結(jié)束?；仡欉^去的六個(gè)月，作為一名美容師，我對(duì)工作有很多想法。新的半年，我們要總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，努力在新的下半年做出更大的改變，在自己的領(lǐng)域取得更大的進(jìn)步。

1.時(shí)間表 1. 自檢。 2. 當(dāng)天為客戶預(yù)約。 3.拜訪昨天的客戶。 4、當(dāng)天為客戶提供服務(wù)。

二、寫好工作日志

記錄一天的工作狀態(tài)，今天請(qǐng)了多少人，來了多少人，花費(fèi)了多少人，消耗了什么等等。通過寫工作日志，你可以快速了解你的工作成果。工作日志和工作計(jì)劃經(jīng)常聯(lián)系在一起。

三、填寫工作報(bào)告

你今天的個(gè)人表現(xiàn)如何，你服務(wù)過多少客戶，達(dá)成目標(biāo)的比例是多少等等。一是反省自己一天工作的成果，二是證明自己每天都在完成工作。

四、做好工作評(píng)價(jià)

首先是對(duì)自己的工作做每日、每周、每月的工作分析和評(píng)價(jià)條件（好和不足）反饋并做出改進(jìn)； 二是提出對(duì)下一階段的期望（工作分配和明確的要求和成長預(yù)期）；三是聽取老板的想法、期望、要求、建議，并提供必要的幫助和支持。

回顧上半年，很多美容師在這半年里付出了很多努力，想必也收獲不少。 2019年下半年，作為美容院的一員，我的工作成果不僅關(guān)系到我自己，也關(guān)系到美容院的生存。相信做好以上幾方面的工作，美容院的業(yè)績會(huì)越來越高，顧客也會(huì)滿意。度數(shù)也越來越高，美容院的收入也越來越高。

美容師2019年下半年工作計(jì)劃（二）2019年上半年，無論結(jié)果如何，都將成為過去。作為一個(gè)精益求精的人，我們應(yīng)該向前看，朝著美好的未來前進(jìn)。下半年對(duì)于美容院和美容師本身來說意義重大。一切都是全新的開始。我們要抓住2019年下半年，為新的下半年做準(zhǔn)備。 .以下是我2019年下半年作為美容師的個(gè)人工作計(jì)劃。

我。工作

既然是美容院的員工，工作上自然應(yīng)該有很大的突破。在總結(jié)了2019年上半年的工作情況后，我計(jì)劃在工作上做以下調(diào)整：

一是調(diào)整工作方向。雖然我們平時(shí)很忙，但仔細(xì)想想，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多時(shí)間都被我們浪費(fèi)掉了。我們之所以浪費(fèi)很多不必要的時(shí)間，是因?yàn)槲覀冊(cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候，沒有把握好方向，工作沒有重點(diǎn)。我們?cè)诤芏嗍虑樯贤度肓颂嗑?，但在關(guān)鍵問題上卻無能為力。為了避免這種情況的發(fā)生，我打算在下班的那一年明確下班的方向，朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)，充分利用我的時(shí)間創(chuàng)造效益。

二、充電學(xué)習(xí)

接下來就是提升自己的能力了。作為美容師，只有專業(yè)技能和理論知識(shí)是不夠的。即使你擁有各種能力，你也可以通過學(xué)習(xí)變得更加專業(yè)。誰會(huì)認(rèn)為你的能力太強(qiáng)了，無法提高。所謂“人無我有，人有我優(yōu)”，既然已經(jīng)有能力，為什么還要學(xué)習(xí)？因?yàn)楝F(xiàn)在競爭太激烈了，如果你不通過學(xué)習(xí)提高自己，很快就會(huì)有人比你，而一旦你失去了競爭優(yōu)勢，你怎么能在你的領(lǐng)域出類拔萃？

三程之行必有我?guī)煛？傆袆e人沒有的能力和優(yōu)勢，值得我們學(xué)習(xí)。無論是美容師的技術(shù)還是其他方面，美容師能不能通過學(xué)習(xí)變得更好？另一方面，作為美容師，會(huì)不會(huì)一直是美容師不變？美容師可以從領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)到一些管理技巧嗎？再舉個(gè)簡單的例子，我們寫的下半年個(gè)人工作計(jì)劃和之前寫的上半年工作總結(jié)，不也是在訓(xùn)練我們的寫作和語言能力嗎？在語言能力方面，美容師這個(gè)職位可以鍛煉我們的口才和與人溝通的能力。當(dāng)我們與他人愉快地交流時(shí)，我們不僅感覺良好，而且還給客戶留下了良好的印象。希望下半年能創(chuàng)造很好的效益。首先，我會(huì)根據(jù)美容院的總體目標(biāo)設(shè)定自己的工作目標(biāo)，每個(gè)月都努力完成工作目標(biāo)。美容師2019年下半年工作計(jì)劃（三）時(shí)間匆匆，我們不能緊緊握在手中，但我們可以讓每一天變得更有意義，讓我們每個(gè)人在工作中更加積極。更高效。 2019年上一年的工作已經(jīng)結(jié)束。接下來是下半年的新工作計(jì)劃。有了明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃，我們的工作才會(huì)更加方便。

沒有人是完美的。我在工作中遇到了一些問題。和美容院里優(yōu)秀的美容師相比，我還有很多需要學(xué)習(xí)的地方。不過沒關(guān)系，活到老，學(xué)著變老，人生就是一個(gè)不斷充電的過程，我要理清自己的長處和短處，真正的審視自己。在接下來的六個(gè)月里，我將加強(qiáng)以下幾個(gè)方面：

1.美容知識(shí)。 我想掌握關(guān)于皮膚結(jié)構(gòu)、人體主要穴位、女性美容美體等方面的知識(shí)。

2.美容技能。 我想掌握各種美容技巧，練習(xí)我的按摩技巧，提高雙手的靈活性，了解美容儀器的功能和使用方法。

3.美容產(chǎn)品。 我想掌握美容院的產(chǎn)品種類，產(chǎn)品的功效和產(chǎn)品的成分，了解每個(gè)產(chǎn)品的賣點(diǎn)。在銷售過程中可以更加得心應(yīng)手。

4.美容銷售。 我想提高自己的銷售技巧，提高自己的服務(wù)質(zhì)量，掌握一些銷售詞匯，了解結(jié)賬技巧。 5.工作制度。在美容院的工作體系中，要明確自己的工作職責(zé)，經(jīng)常聯(lián)系客戶，做好跟蹤服務(wù)，做好美容院的客服。美容師2019年下半年工作計(jì)劃（四）作為美容院經(jīng)理，你不僅要了解任務(wù)是什么，更重要的是如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。為今后公司各項(xiàng)工作的落實(shí)打好基礎(chǔ)，“五要”是指： 1、溝通：經(jīng)常與當(dāng)?shù)卣搬t(yī)院周邊相關(guān)部門進(jìn)行溝通，與醫(yī)院運(yùn)營相關(guān)。門店“如城管、派出所、醫(yī)院門店”你所在的物業(yè)部門”將為未來醫(yī)院門店在需要幫助時(shí)開展店外各種促銷活動(dòng)創(chuàng)造良好條件。

2。務(wù)實(shí)：往下看，從小事做起，為以后的工作打好基礎(chǔ)。

3.溝通：經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工、促銷人員進(jìn)行溝通，了解他們所不知道的與店內(nèi)正常銷售密切相關(guān)的店內(nèi)和店外情況。取別人的長處，回避自己的短處。

4、要明白：就是任何沒有經(jīng)歷過的事情，都要明白事件的過程和結(jié)果，真正明白才會(huì)讓它更加完美，所以我工作中遇到的任何問題都要了解過程和結(jié)果，并在實(shí)施前分析利弊。

5.總結(jié)：總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)，從沒有做好的事情中吸取教訓(xùn)，在已經(jīng)成功的事情實(shí)施中發(fā)現(xiàn)不足，并將這些經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到以后的工作中。去工作。

除了以上幾點(diǎn)，以下兩點(diǎn)也很重要。

1.店面管理

店里的日常小事往往是不厭其煩的，為了給店面管理打好基礎(chǔ)，所以要把店面管理擺在首位。 1、建立分級(jí)管理制度，職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。做到每件工作都有人管，每件都能落實(shí)，杜絕死角現(xiàn)象。 2、注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)，培養(yǎng)員工和銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)，以店為榮，讓每位員工和銷售人員都能發(fā)揮潛能，做到他們有熱忱、熱情、周到的服務(wù)。 , 懂商業(yè)、懂管理的高素質(zhì)人才。

3.建立明確的獎(jiǎng)懲制度，激勵(lì)和約束員工和銷售人員的工作，使全店成為一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的群體，在競爭中立于不敗之地。

4.利用各種合理可用的條件，營造和布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大的努力讓顧客在布局上，輕松，在優(yōu)美整潔的環(huán)境中享受購物樂趣。 5、以“我為您服務(wù)最好”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí)，注重員工和銷售人員綜合素質(zhì)的提高，如作為言談舉止，更好地全心全意為客戶著想，減少拆遷次數(shù)。

6.重視安全保衛(wèi)工作，防止火災(zāi)和盜竊，將隱患消除在萌芽狀態(tài)，防止給公司帶來不必要的損失。

7.營造良好的外部環(huán)境，與政府部門協(xié)調(diào)合作，減少不必要的麻煩。

二、運(yùn)營與管理

1.加強(qiáng)商品進(jìn)銷存管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率、無積壓貨、連續(xù)貨，使倉庫商品管理趨于科學(xué)合理。 2、明確全店銷售目標(biāo)，細(xì)化、量化銷售任務(wù)，落實(shí)到各部門、各品牌、各人員，并進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)分析。 3、節(jié)假日做文章，積極參加公司的各種促銷活動(dòng)，以及店內(nèi)的各種活動(dòng)，充分做好宣傳和布置工作。 4、做好大宗、團(tuán)購的接待工作，做好單人接待，全面協(xié)調(diào)，讓客戶感受到服務(wù)方便快捷。

5.知敵，通過市場調(diào)研分析總結(jié)存在的差距，及時(shí)調(diào)整以適應(yīng)市場的發(fā)展變化，增加市場占有率。 6、盡可能降低成本，增收節(jié)支以減少開支。

美容師工作計(jì)劃怎么寫【篇2】

美容師每日工作計(jì)劃

作為一名美容師，每天的工作計(jì)劃對(duì)于提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量非常重要。在美容行業(yè)競爭激烈的今天，只有精心安排每一天的工作，才能為客戶提供最好的體驗(yàn)，提升自己的專業(yè)形象。下面，我將以1000字以上詳細(xì)、具體、生動(dòng)的方式，介紹美容師每日工作計(jì)劃。

早上來到工作場所，第一件事是確保溝通暢通。美容師通常需要與客戶交流，了解他們的需求和要求，同時(shí)也需要與同事溝通協(xié)調(diào)工作。在這個(gè)環(huán)節(jié)，美容師可以查看今天的預(yù)約情況，給每位客戶留下充足的時(shí)間。他們還可以與其他美容師商討并分配任務(wù)，確保團(tuán)隊(duì)協(xié)作愉快高效。

接下來，美容師會(huì)進(jìn)行準(zhǔn)備工作。這其中包括準(zhǔn)備所需用品和設(shè)備，確保它們的衛(wèi)生和安全；清潔和準(zhǔn)備工作區(qū)域，使其整潔有序；檢查和維護(hù)工具和設(shè)備，確保它們正常運(yùn)行。這些準(zhǔn)備工作的目的是為了給客戶提供一個(gè)舒適、安全和衛(wèi)生的環(huán)境。美容師還會(huì)檢查產(chǎn)品的庫存情況，如果需要的話，提前訂購，以免耽誤工作。

隨后，美容師會(huì)開始接待客戶。在接待過程中，美容師需要展示出良好的禮貌和熱情，以令客戶感到受歡迎。他們會(huì)主動(dòng)詢問客戶的需求，并根據(jù)需要提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh和解決方案。美容師需要將客戶安排到適當(dāng)?shù)目臻e時(shí)間段，以確保每個(gè)客戶得到充分的關(guān)注和服務(wù)。在接待過程中，美容師需要維護(hù)一個(gè)良好的工作記事本，記錄客戶的要求、指示和特殊需求，以便在之后的工作中使用。

在對(duì)客戶的需求有了充分了解后，美容師會(huì)根據(jù)需要制定個(gè)性化的護(hù)理方案。根據(jù)客戶的皮膚類型、問題和需求，美容師會(huì)選擇適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和技術(shù)。他們需要熟悉各種美容護(hù)理技術(shù)和方法，以滿足不同客戶的需求。同時(shí)，美容師還需要了解每種產(chǎn)品和技術(shù)的使用注意事項(xiàng)和效果，以確保安全和效果。

接下來是美容護(hù)理的實(shí)施過程。美容師會(huì)根據(jù)需要進(jìn)行皮膚清潔、面部護(hù)理、按摩、美甲、美發(fā)等各種護(hù)理工作。在執(zhí)行過程中，美容師需要保持專業(yè)技術(shù)和良好的操作習(xí)慣，以確保護(hù)理效果達(dá)到最佳。他們盡量在處理每個(gè)客戶時(shí)保持細(xì)心和耐心，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都得到了妥善的處理。在美容護(hù)理過程中，美容師還可以與客戶進(jìn)行交流，了解他們對(duì)結(jié)果的感受，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作。

最后，美容師會(huì)為客戶提供一些建議和建議，以幫助他們?cè)谧o(hù)理過程之后保持良好的效果。這些建議可能包括護(hù)膚和保養(yǎng)的方法、使用合適的產(chǎn)品、注意事項(xiàng)和效果的預(yù)期。通過提供這些額外的關(guān)懷和幫助，美容師可以更好地滿足客戶的需求，并建立長期忠誠的客戶關(guān)系。

除了以上的具體工作，美容師每天還需要抽出一些時(shí)間來學(xué)習(xí)和研究。通過閱讀美容雜志、參加培訓(xùn)課程、分享經(jīng)驗(yàn)等方式，美容師可以不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能，跟上時(shí)代的潮流。只有不斷學(xué)習(xí)和自我提升的美容師，才能在這個(gè)競爭激烈的行業(yè)中立于不敗之地。

總結(jié)起來，作為一名美容師，每日工作計(jì)劃的具體內(nèi)容包括溝通與交流、準(zhǔn)備工作、接待客戶、制定護(hù)理方案、實(shí)施護(hù)理過程、提供建議和建議，以及學(xué)習(xí)和研究。通過精心安排和執(zhí)行這些工作，美容師可以提供最好的服務(wù)，滿足客戶的需求，并贏得客戶的信任和支持。

美容師工作計(jì)劃怎么寫【篇3】

(1)每天要專門拿出一點(diǎn)時(shí)間檢查工作

每天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一時(shí)間檢查同一內(nèi)容，要變換時(shí)間，也要變換檢查的`內(nèi)容。有時(shí)在上午檢查，有時(shí)在下午檢查，如果要兩班倒的話，夜晚也要檢查。不要讓任何人置于監(jiān)督之外。

(2)在你檢查工作之前，仔細(xì)思考一個(gè)你要檢查的重點(diǎn)

在你檢查工作之前，要反復(fù)琢磨一下你的檢查重點(diǎn)，那樣你就不至于白忙，員工也不見得能對(duì)付過去。你總要表現(xiàn)出很內(nèi)行的樣子，實(shí)際上你早巳不是這方面的專家了。最好你每次檢查的內(nèi)容不要少于服務(wù)流程、顧客滿意度和工作任務(wù)都檢查到了。

(3)要有選擇地檢查

你在檢查工作的時(shí)候，不要泛泛地檢查，在有所選擇地檢查幾項(xiàng)，其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到，實(shí)際上你也做不到。這種檢查制度要堅(jiān)持下去，不要讓任何事情分散你的精力，也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個(gè)店內(nèi)工作都會(huì)有條不紊的順利進(jìn)行。

檢查時(shí)你要按照你選擇的重點(diǎn)進(jìn)行檢查，而不是按照你的員工為你提供的重點(diǎn)進(jìn)行檢查。如果你沒有自己的重點(diǎn)，那你就可能被員工牽著鼻子走。你時(shí)刻不要忘了誰是檢查者，誰是被檢查者。

(4)永遠(yuǎn)要越過權(quán)力的鎖鏈

這一點(diǎn)是絕對(duì)的必須的，毫無例外。沒有其他任何類型的檢查是會(huì)令人滿意的。不要問你員工的管理人員他們工作得怎么樣，你知道他們會(huì)怎么回答。你必須親自到工作場地去了解實(shí)情，只有這樣你才能看到你想知道的東西。作為一種禮節(jié)，那個(gè)部門的管理人員肯定會(huì)跟你，但你不要問他任何問題，你要對(duì)他管轄下的員工提一些問題，這是你能夠得到直接回答的唯一途徑。

(5)要多問問題

要記住，你檢查日常工作是為了更多地了解情況，而不是讓別人了解你。所以你要多問，細(xì)心聽取回答，讓你的員工告訴你他們?cè)鯓痈倪M(jìn)了自己的工作。如果你讓他們說，他們是會(huì)告訴你的，畢竟大多數(shù)的人還是希望把工作做得更好的。

(6)重新檢查你發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤

如果你不能采取必要的行動(dòng)改正你曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)過的錯(cuò)誤，那么這樣的檢查就沒有太大的價(jià)值。既然發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤，就有必要重新檢查。為此要建立一個(gè)制度，要對(duì)你下達(dá)的改正命令實(shí)行監(jiān)督，以便能夠得到貫徹執(zhí)行。

切記，一個(gè)命令如果缺乏監(jiān)督和檢查，那么和沒有這個(gè)命令毫無區(qū)別!

店長在向員工發(fā)布命令時(shí)必須做到心中有數(shù)，不亂發(fā)布命令，用狂傲的態(tài)度發(fā)布命令，發(fā)布命令時(shí)替員工著想。發(fā)布命令之后甚至還會(huì)隔一段時(shí)間就去了解一下命令被執(zhí)行的情況。因此，切忌讓你的員工折扣命令，大有裨益，至少是：統(tǒng)一觀念，集中精力，有序工作，明確方向，逐步完善。沒有命令，員工就會(huì)成一盤散沙，美容院、發(fā)廊就會(huì)失去措施和方向。因此，命令是使美容院、發(fā)廊上下一致，同心協(xié)力的規(guī)范措施，理當(dāng)重視，不可忽視，不可視為平常;否則你就是在讓命令自慚形穢，易失去管理者的權(quán)威。命令就是權(quán)威，權(quán)威服務(wù)于管理。請(qǐng)你成為一個(gè)管理權(quán)威!

拓展閱讀：美容院員工年終工作總結(jié)范文

漫長與充滿激情的20**年已盡尾聲，伴隨著熱情與澎湃的工作，我們經(jīng)歷了一年的洗禮，也讓我們逐漸的成長起來。

20**我們收獲頗豐，心酸，歡笑與哭泣的滋味 ，我們都曾品嘗過。成熟就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累來的，成功與失敗在不斷地刺激著我們，多少經(jīng)歷已成了真正的教科書。

憧憬著未來，雖然我們無法預(yù)料，也無法想象，可過去的一切我們應(yīng)當(dāng)總結(jié)。

一年來，我們圍繞在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)理念下，在院領(lǐng)導(dǎo)的督促下，用我們的信念與堅(jiān)持，我們一次次的沖擊著極限，使我們的團(tuán)隊(duì)走向頂峰，經(jīng)歷中我體會(huì)到了很多。

公司本著“企業(yè)品質(zhì)贏天下”的企業(yè)理念，讓我們所向無敵，屹立在大慶美容界的頂端，這是我們莎伊娜的驕傲，更是每一位員工的自豪。

總結(jié)過去一年的工作，說心里話自己沒有什么閃光點(diǎn)，而整個(gè)團(tuán)隊(duì)讓我體會(huì)到了很多。

首先要說的是公司對(duì)各店領(lǐng)導(dǎo)班子的配置，我覺得院長、助理、顧問這樣的鐵三角組合無可挑剔，之所以我們能夠完成公司下達(dá)的各項(xiàng)服務(wù)與業(yè)績指標(biāo)，是與領(lǐng)導(dǎo)班子分不開的，作為一名基層員工我向付出的領(lǐng)導(dǎo)們致敬

莎伊娜的成功不是偶然的，每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)步驟、每個(gè)細(xì)節(jié)都決定著我們的成敗，每位其中的一員都發(fā)揮著自己的作用，從導(dǎo)購引領(lǐng)顧客入店ˉ至員工積極熱情的服務(wù)ˉ到領(lǐng)導(dǎo)干部的跟蹤ˉ直至銷售成功，邏輯性是那么的自然，那么的精致，這是我作為一名參與者的體會(huì)與心得。我們很多良性的工作，這只是冰心的一角，我說的還不夠具體和全面，還有很多，像我們后勤的保障，對(duì)顧客的回訪，不同季節(jié)推出不同卡的類別，滿足了不同層次顧客群體，這都是我們的優(yōu)點(diǎn)和致勝的法寶，只要我們好好的去利用它，發(fā)揮它，那成功是必然的。我們擁有激情，擁有活力，擁有狼性，創(chuàng)造輝煌不是什么夢想，只是想要與不想要的問題。

一年風(fēng)雨，我每天工作著，體會(huì)著說到總結(jié)也只有這些瑣事，但細(xì)節(jié)決定成敗，總結(jié)過后，頭腦中除了反復(fù)不懈的工作，也只有去奮斗，才能體會(huì)到莎伊娜的精神，所以我無悔的工作著，工作著，工作著… …

美容師工作計(jì)劃怎么寫【篇4】

美容導(dǎo)師必備模板----------

美容導(dǎo)師是企業(yè)文化的傳播者，是美的傳播者，也是聯(lián)系公司與客戶之間的紐帶。美容導(dǎo)師除了要具備一定的專業(yè)知識(shí)和素質(zhì)修養(yǎng)，在實(shí)際工作中，她們常常還要兼具銷售技巧，只有這樣，她們才能更好地發(fā)揮作用，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

作為美容導(dǎo)師，你的良好形象是令顧客建立信心的重要基礎(chǔ)。要想業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展，除了具備全面的專業(yè)知識(shí)，你的人格魅力同樣不可或缺。必須培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)自身休養(yǎng)，注重禮儀禮節(jié)，由內(nèi)而外折射出親和力和感染力，才能給人留下美好的第一印象。專業(yè)美容導(dǎo)師的職業(yè)素質(zhì)包括作風(fēng)規(guī)范、品德規(guī)范、個(gè)人形象、文化素質(zhì)、自我價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和自我培養(yǎng)訓(xùn)練等。

文化素質(zhì)修養(yǎng)

文化素質(zhì)是美容導(dǎo)師最基本的內(nèi)在修養(yǎng)，除了專業(yè)的美容知識(shí)外，她們還需要學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí)、心理學(xué)知識(shí)、營養(yǎng)學(xué)知識(shí)、衛(wèi)生保健知識(shí)、營銷知識(shí)以及某些傳統(tǒng)文化知識(shí)。

醫(yī)學(xué)知識(shí)方面：

西醫(yī)學(xué)/中醫(yī)基礎(chǔ)理論（臟腑學(xué)說、經(jīng)絡(luò)、經(jīng)學(xué)學(xué)說）、按摩手法的操作、輔助訓(xùn)練技術(shù)包括：按摩手法訓(xùn)練、美容師服務(wù)訓(xùn)練、美容師健康訓(xùn)練（心理、身體）、特殊要求訓(xùn)練四部分。由于當(dāng)今美容產(chǎn)品的“醫(yī)學(xué)”成分較高，并且顧客面部狀況（斑、暗瘡）多是體內(nèi)臟腑失調(diào)等原因所致，因此掌握醫(yī)學(xué)知識(shí)有助于合理、安全地為美容顧問，并得到顧信任。

心理學(xué)知識(shí)方面：

包括消費(fèi)心理、服務(wù)心理、營銷心理、疾病心理、女性心理等。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益不斷發(fā)展的今天，人們的生活節(jié)奏加快，精神壓力增大，心里因素造成得身體狀況和皮膚狀況不良不容忽視。心理溝通可使精神負(fù)擔(dān)減輕，在溫馨愉快的氣氛里，顧客體內(nèi)會(huì)產(chǎn)生較多的“腦啡呔”等快感激素，有利于身心的美容和健康。

營養(yǎng)學(xué)、衛(wèi)生保健知識(shí)方面：

營養(yǎng)學(xué)：植物營養(yǎng)、動(dòng)物營養(yǎng)、自身營養(yǎng)、烹飪、營養(yǎng)衛(wèi)生學(xué)。衛(wèi)生保?。盒l(wèi)生知識(shí)、健身知識(shí)、藥品知識(shí)、化妝品知識(shí)。

服務(wù)營銷知識(shí)方面：

營銷知識(shí)：消費(fèi)行為、消費(fèi)周期、消費(fèi)特點(diǎn)、營銷策略、營銷技巧、一對(duì)一營銷方式、產(chǎn)品知識(shí)、市場變化與規(guī)律、營銷過程的控制等。

服務(wù)知識(shí)：服務(wù)心理、服務(wù)行為、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)項(xiàng)目的制定與執(zhí)行、服務(wù)的監(jiān)督與控制。經(jīng)營管理服務(wù)質(zhì)量的控制與管理、物料管理、自我培訓(xùn)等。

其它文化知識(shí)：

歷史、地理、民族、中外傳統(tǒng)文化知識(shí)。

依據(jù)上面的知識(shí)要求，結(jié)合自己的工作特點(diǎn)和知識(shí)偏重點(diǎn)，就可以列出你的基礎(chǔ)知識(shí)結(jié)構(gòu)表，并對(duì)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)有一個(gè)較為客觀的分析?？梢宰鲆粋€(gè)長遠(yuǎn)的學(xué)習(xí)計(jì)劃來有效的提高自身修養(yǎng)，不斷的完善自身知識(shí)結(jié)構(gòu)。

個(gè)人氣質(zhì)修養(yǎng)

優(yōu)雅亮麗的儀表：

“服裝不能造出完人，但第一印象的80％來自于著裝”，所以，成功的穿著是走向成功之路的第一步。

拜訪顧客前，應(yīng)對(duì)鏡自照，檢查一下衣服是否整齊是否干凈。皺巴巴的衣服讓人覺得你很邋遢，而平整的衣服使你精神煥發(fā)。美容導(dǎo)師不妨把自己裝扮得亮麗一些，令自己顯得神采飛揚(yáng)，時(shí)尚兼具個(gè)性，以此來感染顧客，亮麗而不俗氣。

化妝風(fēng)格應(yīng)該和自己的氣質(zhì)相近，典雅不失清新、要給人以“濃妝淡抹總相宜”的感覺。巧妙的佩戴飾品能夠起到畫龍點(diǎn)睛的作用，給美容導(dǎo)師增添幾分色彩。

不要過挽高的發(fā)髻或其它奇形怪狀的發(fā)型，頭飾、耳飾、項(xiàng)鏈不可過于華麗，珠光寶氣會(huì)使人覺得俗氣；切不可濃妝艷抹，香氣襲人。

大方得體的言談舉止：

除了儀表和服飾外，美容導(dǎo)師還應(yīng)養(yǎng)成良好的談吐舉止習(xí)慣。因?yàn)橥高^一個(gè)人的談吐舉止行為，往往可以看出這個(gè)人的修養(yǎng)水平。美麗和諧的外表固然能受到顧客的歡迎，而大方得體的談吐舉止同樣可以讓顧客感到心情舒暢。

言談禮儀:

1、禮貌用語不離口，多用“請(qǐng)”和“謝謝”，這是人際交往中的禮貌金句。盡量使用令顧客舒適的語言，如客戶講方言，而你有正好熟悉他所講的方言，你就可以用方言與顧客交談，這樣可以拉近雙方的心理距離，瞬時(shí)增加親切感。

2、善于聆聽，認(rèn)真聽客戶說話，不與顧客搶話頭；說話要有分寸，多用熱情，關(guān)心的語調(diào)。不要使用“可能”、“也許”、“大概”等含糊不清的措詞。

3、落座時(shí)盡量避免與客戶面對(duì)面，最佳位置是側(cè)座。

4、初次見面應(yīng)表示打擾的歉意，離去時(shí)應(yīng)誠懇地說：“非常高興能夠認(rèn)識(shí)您?！辈⒘粝旅唾Y料，三天后再進(jìn)行回訪。

美容導(dǎo)師行為十大禁忌

在別人面前做不雅觀的的動(dòng)作，口臭、體臭。在顧客面前嚼口香糖。說話大聲、刺耳。

在顧客面前品評(píng)同事的手藝。

與顧客談?wù)撟约旱乃绞?，在顧客面前抱?/p>

斜靠椅背或桌面，接待顧客時(shí)懶散地橫靠在沙發(fā)上。

工作時(shí)姿勢不良，行走時(shí)隨意擺動(dòng)手臂。

說服顧客購買您推銷的產(chǎn)品時(shí)，批評(píng)顧客原來的產(chǎn)品品質(zhì)不良。探聽顧客的隱私。

使用粗話、暗語、俚語、下流雙關(guān)語。

言談舉止看起來好像是瑣碎小事，但它往往能直接反映出一個(gè)人的文化修養(yǎng)和素質(zhì)。所以，一定要隨時(shí)隨地注意你的言談舉止，尤其注意糾正一些大家習(xí)以為常的壞習(xí)慣，從而將最佳的狀態(tài)展現(xiàn)給顧客。

銷售技巧

1、排除異議的方法：不睬處理法

銷售人員有意回避不理睬顧客的某些異議。顧客的異議往往千奇百怪、多種多樣，在實(shí)際推銷過程中，大約有百分之八十的顧客異議是可以不予認(rèn)真回答縱擒處理法

銷售員為了達(dá)到自己的銷售目的，有意識(shí)的先采用聽從顧客異議的方法來處理異議。如顧客中常有“東西倒是挺好，就是貴點(diǎn)兒”之類的異議，對(duì)此營業(yè)員可以巧妙的采取欲擒故縱法來處理：“您說的不錯(cuò)，是顯得貴了點(diǎn)?？墒且环謨r(jià)錢一分貨，產(chǎn)品的品質(zhì)絕對(duì)沒有問題，您想呀，要是買個(gè)不好品質(zhì)的化妝品把臉用壞了，可就得不償失了，衣服壞了可以換，臉要是搞壞了，可換不了。什么錢都可以省，這臉上的錢可省不得。”顧客聽完這樣的話，就不會(huì)在對(duì)價(jià)格提出任何異議了。

反問處理法

銷售人員利用顧客的異議來反問顧客，使顧客在銷售人員的反問中，自行消除心中的疑慮。如一顧客對(duì)銷售人員這樣說：“這套護(hù)膚品還要１０００多？”銷售人員反問道：“那依您看應(yīng)該值多少錢呢，產(chǎn)品有價(jià)，皮膚無價(jià)呀。只要功效好就值得了?！庇秩?，顧客對(duì)銷售人員說：“產(chǎn)品不錯(cuò)，可我想看看再說?！变N售人員可以追問道：“這樣的產(chǎn)品您不要，那還想買什么樣的產(chǎn)品呢？”反問的特點(diǎn)在于問而不答，但反問者的的意見卻含于反問之中。運(yùn)用這種方法來處理顧客的異議，既給顧客留有余地，又有效地促使顧客對(duì)問題再進(jìn)行進(jìn)一步思索，并認(rèn)真權(quán)衡、品味銷售人員的意見。但是，銷售人員在使用反問處理法時(shí)，一定要注意自己的語氣，千萬不要讓顧客感覺到話語里有諷刺的意味。

2、不要輕易作保證

避免那種你不能自圓其說的超范圍的話，永遠(yuǎn)不要求助于一種保證來開始一種生意關(guān)系，不要開始就談?wù)摫ＷC的問題，留到銷售的最后過程再用

3、挑三揀四的客人：

要尊重事實(shí)，要沉穩(wěn)，突出你有深度的研究，每說一句話都要有證明，使用從過去得到的數(shù)據(jù)、研究等書面材料，這種事事分析的客人不會(huì)感情外露

4、如何對(duì)待顧客提出的競爭品牌

不誹謗同行業(yè)的產(chǎn)品，把別人的產(chǎn)品說得一文不值，一無是處，絕不會(huì)給自己的產(chǎn)品增加一點(diǎn)好處，應(yīng)該贊揚(yáng)幾句然后轉(zhuǎn)變?cè)掝}，完全回避競爭對(duì)手銷售圈永遠(yuǎn)都是“各賣各貨，井水不犯河水”這種方法也不是最佳的戰(zhàn)略，探明競爭品牌在客戶中的地位，抓住她對(duì)竟?fàn)幤放撇粷M的地方。

5、不要因?yàn)榫芙^而退縮

○優(yōu)秀的BA認(rèn)為拒絕是常事，時(shí)常抱著被拒絕的心理準(zhǔn)備，懷著征服客戶拒絕的自信○B(yǎng)A以最短的時(shí)間完成銷售，失敗后要冷靜的分析客戶拒絕的原因，找出應(yīng)付的方法○被拒絕應(yīng)保持彬彬有禮服務(wù)態(tài)度，毫不氣餒○推銷就是出次被客戶拒絕之后的堅(jiān)持不懈

6、潛在顧客排斥理由

無論銷售人員多么好的受過培訓(xùn)及她們?nèi)绾螆?jiān)信她們所售的產(chǎn)品是最好的，都會(huì)對(duì)潛在的顧客排斥有如下的理由：□擔(dān)心最差的場景□花太多的時(shí)間準(zhǔn)備□害怕進(jìn)行產(chǎn)品展示□過于關(guān)心成功□顯得魯莽

□失去朋友和家庭的支持□用電話來尋找顧客

□對(duì)有名望或有權(quán)勢的人有壓迫感

□對(duì)銷售這一行沒有信心和哦感到不自豪

一般都是信心不足導(dǎo)致對(duì)潛在的顧客失敗，信心決定了成就的高低

7、打有準(zhǔn)備的仗：我們?cè)诮佑|客人的時(shí)候，心理就已經(jīng)打算好了應(yīng)該推薦什么產(chǎn)品給她，先拿下一件商品：A、重點(diǎn)推薦

B、開快單

8、贊美，使自己贏得溝通主動(dòng)權(quán)

銷售人員在與顧客的溝通過程中，要盡量與顧客求同存異，盡力擴(kuò)大共同點(diǎn)，不要兩眼只盯著不同點(diǎn)。當(dāng)顧客的觀點(diǎn)與你無法達(dá)成一致時(shí)，你最好不要說：“你錯(cuò)了！”你可以這樣說：“你是這樣想的嗎？我卻沒有想到。”或者這樣說：“原來還可以這樣看問題，有意思?！弊⒁獾搅藳]有，當(dāng)你這樣說的時(shí)候，你并沒有否定和改變自己的立場，而顯示了對(duì)顧客的尊重，也顯示出一個(gè)溝通高手應(yīng)有的風(fēng)度。如果你能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，再不時(shí)地贊美顧客幾句，溝通的效果就更好了。因?yàn)槿巳硕枷矚g贊美。

據(jù)研究，人在接受表揚(yáng)的時(shí)候，智商往往降低。他智商降低了，溝通的主動(dòng)權(quán)就歸你了。

9、不要先談價(jià)格

每一個(gè)精明的銷售人員都知道，顧客其實(shí)更注重價(jià)廉物美，并不是單純的“價(jià)廉”。而對(duì)化妝品來說顧客自然更加偏向于“物美”，因?yàn)轭櫩椭啦缓玫漠a(chǎn)品只能讓她更容易衰老，所以自然會(huì)注意產(chǎn)品的質(zhì)量如何。當(dāng)顧客對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格發(fā)生異議時(shí)，雅詩蘭黛銷售人員都會(huì)表示認(rèn)同，這會(huì)讓顧客解除她的心理防范，然后才一一列舉出產(chǎn)品的好處。一般情況下，在價(jià)格與顧客心理價(jià)位相差不是太大時(shí)，顧客都會(huì)側(cè)重于產(chǎn)品的功效。

10、與顧客建立親善關(guān)系

“沒有關(guān)系找關(guān)系，有了關(guān)系就沒關(guān)系”，建立親善關(guān)系的重點(diǎn)是一定要讓顧客覺得十分注重她的要求，最有效的方法是重復(fù)顧客的話。這讓顧客覺得你非常重視她，并且了解她的需要。這時(shí)銷售人員還需與顧客保持友好的眼神接觸，在拿產(chǎn)品時(shí)既不可小心翼翼，也不能隨隨便便，而是用規(guī)范手勢拿出產(chǎn)品，這會(huì)讓顧客覺得產(chǎn)品應(yīng)該很不錯(cuò)。還要求銷售人員在為顧客提供服務(wù)后詢問其電話號(hào)碼，并在購物１０日后打電話了解顧客使用情況，同時(shí)要求銷售人員記錄下當(dāng)時(shí)試用但卻沒有買的產(chǎn)品，以便在有特價(jià)活動(dòng)時(shí)打電話通知顧客。而這些要求及技巧改善了人員與顧客之間的冷漠關(guān)系，也會(huì)為今后的銷售打下基礎(chǔ)。

11、值得信賴的人

良好的精神狀態(tài)是你責(zé)任心和上進(jìn)心的外在表現(xiàn)，這正是老板期望看到的。

所以就算工作不盡人意，也不要愁眉不展、無所事事，要學(xué)會(huì)掌控自己的情緒，讓一切變得積極起來。

查理·瓊斯提醒我們：“如果你對(duì)于自己的處境都無法感到高興的話，那么可以肯定，就算換個(gè)處境你也照樣不會(huì)快樂。”換句話說，如果你現(xiàn)在對(duì)于自己所擁有的事物，自己所從事的工作，或是自己的定位都無法感到高興的話，那么就算獲得你想要的事物，你還是一樣不快樂。

所以想要變得積極起來完全取決于你自己。

工作時(shí)神情專注，走路時(shí)昂首挺胸，與人交談時(shí)面帶微笑．．．．．．會(huì)讓老板覺得你是一個(gè)值得信賴的人。愈是疲倦的時(shí)候，就愈穿得好、愈有精神，讓人完全看不出你們的一絲倦容。如果是女性的話，還要化個(gè)全妝，這樣做會(huì)給他人帶來積極的影響。

總之，每天精神飽滿地去迎接工作的挑戰(zhàn)，以最佳的精神狀態(tài)去發(fā)揮自己的才能，就能充分發(fā)掘自己的潛能。你的內(nèi)心同時(shí)也會(huì)變化，變得越發(fā)有信心，別人也會(huì)越發(fā)認(rèn)識(shí)你的價(jià)值。

良好的精神狀態(tài)不是財(cái)富，但它會(huì)帶給你財(cái)富，也會(huì)讓你得到更多的成功機(jī)會(huì)。

12、銷售人員的會(huì)話技巧：善解人意、體貼周到，例如：顧客皮膚黑的，就說“皮膚較暗”等，說話方式委婉：提出客人有哪方面缺點(diǎn)時(shí)，要婉轉(zhuǎn)的指出來，用好“是?但是?”對(duì)于客人的意義表示認(rèn)同，然后轉(zhuǎn)折加以說明五種表達(dá)方式：

1、清晰的說話

2、以交談的方式談話

3、誠摯的談

4、熱烈的談

5、避免“詞語胡須”不要因?yàn)椤岸??”或緊張的干咳而使自己的表達(dá)大為遜色

13、給予客人多種選擇：在無法確定客人的需求時(shí)給2-3個(gè)客人選擇

有些產(chǎn)品要給數(shù)量多的選擇，永遠(yuǎn)說多一點(diǎn)：無論你怎么做，千萬別低估客戶的需求量，永遠(yuǎn)要想多一點(diǎn)你的客戶就會(huì)跟著你多一點(diǎn)

14、針對(duì)性推薦：針對(duì)皮膚的性質(zhì)、想達(dá)到的效果、喜愛的顏色、能承受的價(jià)格來介紹抓住產(chǎn)品的賣點(diǎn)介紹：與其它產(chǎn)品好在哪里，成分、技術(shù)、作用利益等產(chǎn)品的多功能：產(chǎn)品的全面的功能介紹，體現(xiàn)出價(jià)值

顧客的試用對(duì)比：最快的體現(xiàn)出產(chǎn)品的效果，用后的區(qū)別

15、積極面對(duì)拒絕：客人不購買時(shí)，要?jiǎng)?chuàng)造下次的購買機(jī)會(huì)

顧客對(duì)于一件產(chǎn)品采取了否定態(tài)度，是花大量的時(shí)間喋喋不休的反復(fù)解釋產(chǎn)品如何好，要知道去扭轉(zhuǎn)顧客已經(jīng)存在的成見，不如給她介紹新的其它系列。

16、遇到無法解答的問題不要勉強(qiáng)去回答，這樣會(huì)造成不懂裝懂的印象，影響說話的可信度銷售人員不是醫(yī)生，但是醫(yī)生的角色，美容師是護(hù)士的角色，美容品不是藥品，何況藥品也不會(huì)做不實(shí)的承諾和夸大的宣傳

17、產(chǎn)品演示主要：

產(chǎn)品展示：1）投其所好2）突出重點(diǎn)3）速度恰當(dāng)

文字演示：通過有關(guān)文字資料來勸說，同價(jià)比質(zhì)，同質(zhì)比價(jià)：抓住特點(diǎn)靈活把握，當(dāng)成最后一個(gè)機(jī)會(huì)：不要從外表去否認(rèn)客人是我們的消費(fèi)群體

因人而異的溝通：根據(jù)客人的性格去交流，不要千篇1律

18、出示說明書：增加客人對(duì)產(chǎn)品的可信度，以自身經(jīng)歷作示范：介紹自己或朋友用過后的效果，用數(shù)字分析：產(chǎn)品價(jià)格并不高的數(shù)字轉(zhuǎn)換講解

19、適當(dāng)?shù)姆Q贊客人：看到客人的發(fā)型、服飾、皮包、鞋、小孩，贊美幾句讓她感受自己的眼光，贊美要真誠促進(jìn)客人輕松購物：不要追問客人“要什么”也不要冷淡客人

20、聆聽客人需要表示興趣：對(duì)客人的話語多點(diǎn)頭、微笑，附和；“對(duì)啊、是的、就是”使其有被關(guān)心的感覺目光注視客人：眼睛要與客人交流，讓顧客感受被重視、尊重顧客握住產(chǎn)品：讓客人想去擁有它客人的身體語言：是否愿意接受介紹

21、時(shí)考慮客人所需：介紹到任何時(shí)候都要有客人接受與否的應(yīng)變產(chǎn)品

創(chuàng)造下次的生意機(jī)會(huì)：留下一些產(chǎn)品信息，或客人的皮膚護(hù)理信息，促成下次見面機(jī)會(huì)，表示出責(zé)任心：對(duì)客人的買后服務(wù)、登記等，體現(xiàn)出關(guān)心

六大類型客戶分析及應(yīng)對(duì)

第一型：從容不迫型（遇事沉著，思維嚴(yán)謹(jǐn)，不易被外界所影響）

應(yīng)對(duì)方法：比較，分析，向客戶全面展示產(chǎn)品的使用價(jià)值，若拿不出有力的事實(shí)根據(jù)、精確的產(chǎn)品說明，是不會(huì)博得此類顧客的認(rèn)同的。

第二型：沉默寡言型（理智，不易激動(dòng)。外觀老成穩(wěn)健，不輕易談出自己的想法。雖然銷售人員認(rèn)真傾聽，但反應(yīng)冷淡，難以揣測內(nèi)心）應(yīng)對(duì)方法：從實(shí)際出發(fā)，詳細(xì)說明產(chǎn)品的使用價(jià)值，并提供相當(dāng)?shù)淖C明資料和可靠性文件，供其分析比較，增強(qiáng)購買信心。同時(shí)，銷售員的態(tài)度要誠懇，以提高自己在顧客心中的地位。提出顧客必然回答的問題并引導(dǎo)其發(fā)揮，才能使面談過程不致冷淡和中斷。

第三型：豪爽干脆型（多半開朗、樂觀、積極、決斷力強(qiáng)、慷慨、坦直，但也無耐心，感情用事）應(yīng)對(duì)方法：需符合其性情。簡短介紹，說明產(chǎn)品的用途、特點(diǎn)、使用價(jià)值以及銷售建議，干脆利落，由于其性情交朋友更勝于銷售產(chǎn)品，效果必然甚佳，最忌死纏濫打，攀情交朋友勝于買賣。

第四型：冷淡傲慢型（不通清理、高傲孤僻、自尊心強(qiáng)、主觀頑固）

應(yīng)對(duì)方法：多用禮貌用語，向他介紹、說明、詢問等，如果他依然冷淡、刻薄地拒絕，可用激將法：“別人勸我別來此浪費(fèi)時(shí)間，可我感覺您挺好商量的，您的外表和您一點(diǎn)都不一樣”等等，引起對(duì)方想辯解表白，證明自己是怎樣的人，一旦成功，就見機(jī)行事，有時(shí)反而更容易達(dá)成交易。

第五型：吹毛求疵型（不易接受他人意見，喜歡雞蛋里挑骨頭，抬死杠，愛爭辯，爭強(qiáng)好勝，銷售人員再好的口才也無法使他心服口服）

應(yīng)對(duì)方法：采取迂回戰(zhàn)術(shù)，可以和他假裝爭辯幾句，但必須適可而止，最后宣布戰(zhàn)敗，心服口服的宣稱對(duì)方高見，并稱贊其觀察入微，獨(dú)具慧眼，但不忘以自己銷售的產(chǎn)品為論題，滿足對(duì)方的好勝心，讓其吹毛求疵的心態(tài)發(fā)泄后，再轉(zhuǎn)入銷售目的，請(qǐng)其多批評(píng)指教。如此化解吹毛求疵的心態(tài)，銷售就能成功。

第六型：心懷怨恨型（見到銷售員來訪，滿腹牢騷，無理攻擊造成難堪局面）應(yīng)對(duì)方法：看到其言行好似無理取鬧，但實(shí)際上，心中有某種內(nèi)疚和失望的情感摻雜在一起，認(rèn)為銷售員是油嘴滑舌的騙子。應(yīng)先查明其抱怨的緣由，假如真有實(shí)情，盡力設(shè)法給予消除。如曾吃過服務(wù)不周的苦頭，應(yīng)以誠懇的態(tài)度解釋：“方才您那番話，我聽了心里也不是滋味，不過請(qǐng)您放心，類似的事情決不會(huì)在我們企業(yè)里重演。請(qǐng)您給我一次成交的機(jī)會(huì)，我們會(huì)使您滿意，以證明信用?！鳖櫩吐牶?，會(huì)覺得以往的損失已得到別人的同情，并可在未來的成交中得到補(bǔ)償，這樣心中的怒氣就會(huì)得到平息。

美導(dǎo)下店實(shí)務(wù)（下店前-中-后）

一、下店前期準(zhǔn)備工作：中醫(yī)“望、聞、問、切”

調(diào)查是下店前的第一道工序，即為了明確下店目的。中醫(yī)診斷中的“望、聞、問、切”四步法在前期調(diào)查中非常適用。

望—就是看，可查閱公司有關(guān)加盟店的客戶檔案、近期的進(jìn)貨回款情況、歷史銷售數(shù)據(jù)、合作動(dòng)態(tài)、銷售合同、年度月度銷售任務(wù)等資料

問—提問，向代理商和去過老師了解情況（業(yè)績、庫存等）

聞—傾聽，要善于提問、對(duì)該店的不了解變成各種問題，向那些了解的人尋求解答，并傾聽他們的意見和建議，力求作到人未下店便已了然于胸。

切—在聽、看、問后找到問題點(diǎn)和切入點(diǎn)，去干什么？怎么做？要得到什么樣的結(jié)果？

2、電話溝通：

不低于2次溝通，第一次建議在出發(fā)前3天，電話中做簡單的自我介紹，告知何時(shí)去？去做什么？公司對(duì)加盟店的有關(guān)要求，問我這次過去你最想解決什么問題？

第2次電話溝通應(yīng)安排在出發(fā)前1天，再次強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)備到店時(shí)間，提出我們的要求（配合、禮品、贈(zèng)品、個(gè)人經(jīng)歷、要求打款）以上電話溝通要有完整的溝通記錄

這里提出我們的要求很重要，有很多人忽略了這一點(diǎn)，因?yàn)槲覀兪呛献麝P(guān)系。

3、物品準(zhǔn)備：

出發(fā)前應(yīng)根據(jù)前期電話溝通記錄表，加盟店要求，以及公司相關(guān)規(guī)定，帶上所需物品（產(chǎn)品資料、培訓(xùn)教材、促銷政策、所需物品、溝通情感小禮品），這些都是一環(huán)扣一環(huán)的二、駐店工作部分：

1、下店溝通：溝通是人與人之間，公司與店之間的潤滑劑，把握好溝通人、時(shí)間、地點(diǎn)、方式等技巧。

A、人員重要程序：老板—店長—店員

B、溝通要避開院內(nèi)生意好的時(shí)候，人多嘈雜時(shí)

C、越是重要的人，越要在私密的空間里進(jìn)行

D、溝通中養(yǎng)成用筆記本仔細(xì)記錄的習(xí)慣，尤其在細(xì)節(jié)方面

E、在溝通中就地解決某些歷史問題

比如說老板的嘮叨，什么配送少庫存包括（陳列樣品、主銷品、季節(jié)性產(chǎn)品、促銷品、滯銷品、贈(zèng)品、臨近過期貨品宣傳物料品等）在清點(diǎn)不僅要了解庫存總數(shù)量、總價(jià)值、更要統(tǒng)計(jì)以上分類貨品數(shù)量和價(jià)值

F、弱化個(gè)人弱點(diǎn)、情緒、感受、站在公司立場表現(xiàn)個(gè)人專業(yè)性

2、清點(diǎn)并整理庫存：

我整理的庫存要求與別人不一樣，非常細(xì)，美導(dǎo)都是這么要求的：

A、分析庫存不合理性，幫助加盟店控制和調(diào)整庫存，解決加盟店亂要貨、換貨的習(xí)慣，解決加盟店亂要貨、換貨的習(xí)慣，不知道大家是否覺得挺頭痛的B、把院內(nèi)庫存中的閑置物料、贈(zèng)品作用發(fā)揮及至。

C、針對(duì)滯銷產(chǎn)品指定營銷方案和營銷話述的指導(dǎo)，因發(fā)生滯銷退換貨，不是產(chǎn)品不好而是沒有用好。

D、為要求加盟店再次進(jìn)貨提供依據(jù)

3、調(diào)整顧客檔案：沒填自動(dòng)捐款5元

作為一個(gè)老師下店，沒有建立自己品牌的檔案，我覺得她是不合格的，捐款5元是懲罰店員，老師交給她方法，執(zhí)行在店員，要提前跟店主達(dá)成共識(shí)。

4、確定方案：組織培訓(xùn)、活動(dòng)和銷售話述要熟記

其實(shí)你們有沒有發(fā)現(xiàn)，培訓(xùn)好促銷活動(dòng)方案的內(nèi)容，也就把產(chǎn)品也培訓(xùn)了，這么賣，賣給誰？話術(shù)？我要求我們的老師不需要把產(chǎn)品和銷售分開培訓(xùn)，因?yàn)?，店員每天工作很辛苦，好多人不喜歡學(xué)習(xí)，培訓(xùn)也只是應(yīng)付而已。所以在培訓(xùn)的時(shí)候要分季節(jié)培訓(xùn)，最重要在培訓(xùn)店員店長店主，她們文化素質(zhì)不高，要簡單易懂。易用，才是硬道理，要不你走了，她就忘了

5.陳列柜是店內(nèi)銷售的窗口，是產(chǎn)品日常銷售的風(fēng)向標(biāo)，是促銷活動(dòng)的主戰(zhàn)場“顧客的眼光是需要引導(dǎo)的”很多產(chǎn)品柜一年四季都一層不變，厚厚的灰塵和展品的“陰陽臉”A、陳列柜擺放：促銷品、贈(zèng)品、季節(jié)性主推品、暢銷品、滯銷品、套合等。

B、陳列品要符合：易于擺放、便于輕拿、視覺美觀的要求。

C、在陳列柜中與顧客視線平行的一層是最佳列位，該位置要體現(xiàn)主要銷售目的D、所有陳列貨品，要隨季節(jié)變換、推廣重點(diǎn)地轉(zhuǎn)移、不定期調(diào)換。

E、陳列柜多用精美的水牌、引導(dǎo)文字、造型獨(dú)特飾品等裝點(diǎn)，如運(yùn)用得當(dāng)，將滯銷品包裝成暢銷品。

6、按照計(jì)劃每天做晨會(huì)、夕會(huì)的總結(jié)

五定原則：定時(shí)、定點(diǎn)、定人、定崗、定責(zé)，晨會(huì)早8點(diǎn)落實(shí)五定原則描述今天要完成的指標(biāo)，口號(hào)、輪回主持。店長、導(dǎo)師帶領(lǐng)大家

夕會(huì)：晚9點(diǎn)，總結(jié)今天的任務(wù)是否完成？三每：每人、每天、每件事。

三對(duì)照：對(duì)照目標(biāo)、對(duì)照過程、對(duì)照結(jié)果。在總結(jié)夕會(huì)時(shí)，要按照三每、三對(duì)照

7、總結(jié)自己回顧自己在店期間工作的得與失

第7點(diǎn)有很多美導(dǎo)做的不到位，所以做了幾年還那么倒霉，我們導(dǎo)師，每一個(gè)人到市場都會(huì)自動(dòng)寫《美導(dǎo)日志》。每走過的一家店，都記載的清清楚楚，大家說這樣做能不進(jìn)步嗎？

三、下店后的工作：

1、定期發(fā)信息給老板

2、定期跟美容師電話溝通給予鼓勵(lì)

應(yīng)該的服務(wù)讓人滿意超值的服務(wù)讓人感動(dòng)

上海金蔻化妝品公司

美容師工作計(jì)劃怎么寫【篇5】

美容師工作計(jì)劃每日

作為一名美容師，每日工作計(jì)劃對(duì)我來說至關(guān)重要。它指導(dǎo)著我如何有效地管理時(shí)間、完成日常任務(wù)，并確保為客戶提供高質(zhì)量的美容服務(wù)。下面，我將詳細(xì)描述我每天的工作計(jì)劃，以展示我如何忙碌而又充實(shí)地度過每一天。

早上，我的鬧鐘會(huì)在6點(diǎn)左右響起。我會(huì)利用這個(gè)早晨的寶貴時(shí)間來做一些讓自己更放松的事情，比如冥想、晨跑或者讀一些心靈成長的書籍。這樣的早間活動(dòng)可以幫助我清除思緒，提升自己的能量和積極性，迎接新的一天。

7點(diǎn)，我會(huì)開始準(zhǔn)備早餐并同時(shí)檢查一下當(dāng)天的日程安排。在早餐期間，我會(huì)念書或者聽一些激勵(lì)性的音樂，以保持良好的心態(tài)。我相信精神狀態(tài)的良好對(duì)于工作的順利進(jìn)行至關(guān)重要。

8點(diǎn)，我會(huì)開始準(zhǔn)備去工作，通常步行或乘坐公交交通工具。這段時(shí)間，我會(huì)用手機(jī)閱讀一些相關(guān)美容方面的文章或者聽一些專業(yè)的播客，以保持自己與行業(yè)動(dòng)態(tài)的接軌，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

8點(diǎn)半，我到達(dá)工作的美容沙龍。在早到一段時(shí)間內(nèi)，我會(huì)檢查設(shè)備和工作區(qū)域的清潔度，并調(diào)整好所需工具和產(chǎn)品的準(zhǔn)備。我也會(huì)檢查現(xiàn)有的預(yù)約，并確保沒有任何沖突。同時(shí)，我會(huì)整理好工作桌面，為顧客的到來做好準(zhǔn)備。

9點(diǎn)，我的第一位顧客抵達(dá)。在每位顧客到來之前的數(shù)分鐘內(nèi)，我會(huì)準(zhǔn)備好相關(guān)的設(shè)備、工具和產(chǎn)品，以便于流暢地工作。在接待顧客時(shí)，我會(huì)熱情友好地問候他們，并向他們確認(rèn)他們的需求和期望。我相信與顧客的良好溝通是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要因素之一。

接下來的幾個(gè)小時(shí)里，我將根據(jù)預(yù)約時(shí)間依次為顧客提供各種美容服務(wù)，如護(hù)膚、化妝、修眉等。每個(gè)顧客的需求都是獨(dú)一無二的，所以我會(huì)仔細(xì)傾聽他們的要求，并根據(jù)他們的個(gè)人特征和期望進(jìn)行專業(yè)的解讀和操作。有時(shí)候，我還會(huì)提供一些針對(duì)特定問題的建議和治療方案，以幫助顧客更好地關(guān)注自己的肌膚健康。

中午時(shí)分，我會(huì)利用一段時(shí)間休息，放松頭腦和身體。這段時(shí)間里，我通常會(huì)與同事們聊聊天，或者吃一個(gè)健康的午餐來補(bǔ)充能量。我也會(huì)抽時(shí)間進(jìn)行一些美容行業(yè)方面的閱讀，以繼續(xù)拓寬自己的知識(shí)面和保持時(shí)尚潮流的敏感度。

下午，我會(huì)繼續(xù)為剩下的顧客提供服務(wù)，并根據(jù)需要進(jìn)行任何必要的調(diào)整。有時(shí)候，我可能需要幫助同事處理一些緊急情況或者與管理層進(jìn)行一些討論。我相信團(tuán)隊(duì)合作和有效溝通在一個(gè)成功的美容沙龍中尤為重要。

傍晚時(shí)分，當(dāng)最后一位顧客離開時(shí)，我會(huì)仔細(xì)清潔和整理工作區(qū)域，確保下一天的工作環(huán)境整潔舒適。我會(huì)記錄客戶名單和相關(guān)的銷售數(shù)據(jù)，以便于更好地分析和統(tǒng)計(jì)經(jīng)營情況。

晚上回到家后，我會(huì)繼續(xù)投入一些時(shí)間來學(xué)習(xí)和研究，以拓寬自己的專業(yè)技能和知識(shí)。這可能涉及閱讀最新的美容雜志，參加在線培訓(xùn)課程或者觀看相關(guān)的教育視頻。我相信不斷學(xué)習(xí)和自我提升是確保自身職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。

我也會(huì)花一些時(shí)間與家人和朋友相聚，放松自己的身心。這是幫助我回歸到平衡狀態(tài)的重要環(huán)節(jié)，也是為了保持心理健康而必不可少的。

每天，我都會(huì)在睡前花一些時(shí)間來回顧這一天的工作，并為第二天做好準(zhǔn)備。我會(huì)檢查明天的排期，確認(rèn)預(yù)約和服務(wù)，并在必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整。這樣的機(jī)制幫助我減輕壓力，并讓我更加期待和充實(shí)地度過新的一天。

美容師的工作計(jì)劃每日是充實(shí)而又多樣化的。通過合理的安排和時(shí)間管理，我能夠?yàn)轭櫩吞峁└哔|(zhì)量的美容服務(wù)，并不斷提升自身的技能。我相信，只有充滿激情和執(zhí)著地追求美麗，才能在這個(gè)行業(yè)中取得成功。

美容師工作計(jì)劃怎么寫【篇6】

高級(jí)美容師工作計(jì)劃

引言：

美容師是現(xiàn)代社會(huì)中非常重要的職業(yè)之一。隨著人們對(duì)外貌和形象的重視，美容師的需求也越來越大。高級(jí)美容師是美容行業(yè)中的佼佼者，他們擁有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和豐富的經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)榭蛻籼峁└咚降姆?wù)。本文將對(duì)高級(jí)美容師的工作計(jì)劃進(jìn)行詳細(xì)的探討，以幫助他們更好地規(guī)劃自己的工作。

一、了解客戶需求：

作為一名高級(jí)美容師，首先要了解客戶的需求。這包括了解客戶的膚質(zhì)、健康狀況、對(duì)美容項(xiàng)目的期望以及任何可能的過敏或其他問題。可以通過與客戶進(jìn)行初步的咨詢來獲得這些信息。在初次見面時(shí)，可以進(jìn)行面部皮膚測試、身體測量等等，以便更好地了解客戶的需求，并針對(duì)性地為其制定個(gè)性化的工作計(jì)劃。

二、制定詳細(xì)的工作計(jì)劃：

在了解客戶需求的基礎(chǔ)上，高級(jí)美容師需要制定詳細(xì)的工作計(jì)劃。這包括確定所需的美容項(xiàng)目、每個(gè)項(xiàng)目的時(shí)間安排、所需的材料和設(shè)備等等。此外，還要考慮客戶本身的日程安排和時(shí)間要求，以確保美容服務(wù)的順利進(jìn)行。制定詳細(xì)的工作計(jì)劃有助于高級(jí)美容師提前做好準(zhǔn)備，確保工作高效且達(dá)到客戶的期望。

三、提供高水平的美容服務(wù)：

高級(jí)美容師需要通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能，提供高水平的美容服務(wù)。這包括掌握最新的美容技術(shù)和流行趨勢，了解各類美容產(chǎn)品的特點(diǎn)和效果，并能有效地運(yùn)用于實(shí)踐中。在進(jìn)行美容服務(wù)時(shí)，高級(jí)美容師需要熟練操作各種美容儀器、熟悉各類美容產(chǎn)品的使用方法，確保為客戶提供安全、有效的服務(wù)。

四、與客戶建立良好的溝通和信任關(guān)系：

作為高級(jí)美容師，與客戶建立良好的溝通和信任關(guān)系是至關(guān)重要的。只有與客戶進(jìn)行充分的溝通，了解他們的需求和期望，才能更好地為他們提供服務(wù)。高級(jí)美容師需要傾聽客戶的意見和建議，根據(jù)客戶的反饋不斷改進(jìn)自己的工作。通過與客戶建立信任關(guān)系，他們能夠更好地理解客戶的需求，并提供更加符合客戶期望的服務(wù)。

五、關(guān)注職業(yè)發(fā)展和個(gè)人品牌建設(shè)：

高級(jí)美容師需要時(shí)刻關(guān)注職業(yè)發(fā)展和個(gè)人品牌建設(shè)。他們可以通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)新技術(shù)、參與專業(yè)論壇等方式不斷提升自己的職業(yè)能力。此外，他們還可以通過個(gè)人形象塑造、客戶口碑的傳播等方式建立自己的個(gè)人品牌。個(gè)人品牌的建設(shè)能夠增加高級(jí)美容師的知名度和影響力，提高自身的競爭力。

結(jié)語：

高級(jí)美容師工作計(jì)劃的詳細(xì)制定對(duì)于提供高質(zhì)量的美容服務(wù)和滿足客戶需求非常重要。通過了解客戶需求、制定詳細(xì)的工作計(jì)劃、提供高水平的美容服務(wù)、與客戶建立良好的溝通和信任關(guān)系以及關(guān)注職業(yè)發(fā)展和個(gè)人品牌建設(shè)，高級(jí)美容師能夠更加高效地工作并獲得客戶的認(rèn)可和贊賞。只有不斷提升自己的專業(yè)能力和“服務(wù)至上”的理念，高級(jí)美容師才能在競爭激烈的美容行業(yè)中脫穎而出，成為行業(yè)的領(lǐng)軍人物。

美容師工作計(jì)劃怎么寫【篇7】

過去的20xx年，無論成績?nèi)绾?，都將成為過去。作為一個(gè)精益求精的人，我們應(yīng)該向前看，朝著美好的未來前進(jìn)。 20xx年對(duì)于美容院和美容師本身來說都是意義非凡的一年。一切都是全新的開始。我們要抓住20xx的尾巴，為新20xx的奮斗做好準(zhǔn)備。以下是我20xx年作為美容師的個(gè)人工作計(jì)劃：

1.工作

既然我是美容院的員工，自然在工作上應(yīng)該會(huì)有很大的突破。在總結(jié)了xx年的工作情況后，我打算在工作中做如下調(diào)整：

首先是調(diào)整我的工作方向。雖然我們平時(shí)很忙，但仔細(xì)想想，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多時(shí)間都被我們浪費(fèi)掉了。我們之所以浪費(fèi)很多不必要的時(shí)間，是因?yàn)槲覀冊(cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候，沒有一個(gè)好的方向和重點(diǎn)，在很多事情上投入了太多的精力，而在關(guān)鍵問題上卻無能為力。為了避免這種情況發(fā)生，我計(jì)劃在xx年的工作中明確自己的工作方向，朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)，充分利用時(shí)間創(chuàng)造效益。

二、充電學(xué)習(xí)

接下來就是提升自己的能力了。作為美容師，只有專業(yè)技能和理論知識(shí)是不夠的。即使你擁有所有的能力，你也可以通過學(xué)習(xí)變得更加專業(yè)。誰會(huì)認(rèn)為你的能力太強(qiáng)了，無法提高。所謂“人無我有，人有我優(yōu)”，既然已經(jīng)有能力，為什么還要學(xué)習(xí)？因?yàn)楝F(xiàn)在競爭太激烈了，如果你不通過學(xué)習(xí)提高自己，很快就會(huì)有人比你，而一旦你失去了競爭優(yōu)勢，你怎么能在你的領(lǐng)域出類拔萃？

三程之行必有我?guī)煛？傆袆e人沒有的能力和優(yōu)勢，值得我們學(xué)習(xí)。無論是美容師的技術(shù)還是其他方面，美容師能不能通過學(xué)習(xí)變得更好？另一方面，作為美容師，會(huì)不會(huì)一直是美容師不變？美容師可以從領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)到一些管理技巧嗎？再舉個(gè)簡單的例子，我們現(xiàn)在寫的個(gè)人年度工作計(jì)劃和之前寫的年度工作總結(jié)，不也是在鍛煉我們的寫作能力和語言表達(dá)能力嗎？在語言能力方面，美容師這個(gè)職位可以鍛煉我們的口才和與人溝通的能力。當(dāng)我們與他人愉快地交流時(shí)，我們不僅感覺良好，而且還給客戶留下了良好的印象。我希望我能在20xx創(chuàng)造非常好的收益。首先，我會(huì)根據(jù)美容院的總體目標(biāo)設(shè)定自己的工作目標(biāo)，努力完成每月的工作目標(biāo)。

美容師工作計(jì)劃怎么寫【篇8】

美容師新人的工作計(jì)劃

作為一名剛剛進(jìn)入美容行業(yè)的新人，為了迅速提升自己的技術(shù)水平和職業(yè)素養(yǎng)，制定一份詳細(xì)、具體且生動(dòng)的工作計(jì)劃是至關(guān)重要的。這篇文章將詳細(xì)介紹一份1000字以上的美容師新人的工作計(jì)劃，幫助新人能夠更好地定位職業(yè)方向，取得事業(yè)上的成功。

一、技術(shù)培訓(xùn)：

作為新人，我將重點(diǎn)關(guān)注技術(shù)培訓(xùn)。美容行業(yè)的技術(shù)日新月異，為了跟上潮流并能夠更好地服務(wù)客戶，我要通過學(xué)習(xí)不同類型和各項(xiàng)美容技術(shù)的培訓(xùn)課程，不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。我將積極參加美容展覽、研討會(huì)和工作坊，與其他美容師互動(dòng)交流，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和技巧，并將之應(yīng)用到實(shí)際工作中。

二、自我實(shí)踐：

除了技術(shù)培訓(xùn)外，我會(huì)進(jìn)行大量的自我實(shí)踐。只有不斷地練習(xí)，我才能在工作中更加?jì)故斓剡\(yùn)用所學(xué)的技術(shù)，并且因此增加自己的自信心。我將在空閑時(shí)間尋找志愿者，為他們提供免費(fèi)的美容服務(wù)，例如護(hù)理面部皮膚、修剪指甲等等。通過這樣的實(shí)踐，我可以獲得更多的鍛煉機(jī)會(huì)，同時(shí)也能建立良好的口碑，為將來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、客戶關(guān)系管理：

與技術(shù)培訓(xùn)和自我實(shí)踐同樣重要的是客戶關(guān)系管理。作為一名美容師，跟客戶建立良好的關(guān)系是提升業(yè)績和聲譽(yù)的關(guān)鍵。我將盡力與每一位客戶建立親密的聯(lián)系，并且關(guān)注他們的需求和意見。每當(dāng)一位客戶來到我的美容院時(shí)，我將時(shí)刻保持微笑，并提供熱情、周到的服務(wù)。我鼓勵(lì)客戶提供反饋，以便我能夠不斷改進(jìn)自己的工作，并滿足他們的期望。

四、市場營銷：

在一個(gè)競爭激烈的市場中，提高自己的市場競爭力是非常重要的。我將把市場營銷視為我的工作計(jì)劃的重要組成部分。我將學(xué)習(xí)如何制定有效的市場營銷策略，例如開展促銷活動(dòng)、設(shè)計(jì)吸引人的傳單和海報(bào)、創(chuàng)建個(gè)人品牌等等。我還將積極利用社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來宣傳自己的服務(wù)，吸引更多的潛在客戶。

五、職業(yè)發(fā)展：

美容師這個(gè)職業(yè)有許多不同的發(fā)展方向，例如美容院的管理人員、美容顧問、美容產(chǎn)品銷售代表等等。作為一名新人，在我制定的工作計(jì)劃中，我將密切關(guān)注自己的職業(yè)發(fā)展。我將不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，爭取升職和獲得更好的職業(yè)機(jī)會(huì)。我會(huì)參加管理培訓(xùn)課程，獲取有關(guān)市場營銷、團(tuán)隊(duì)管理和客戶關(guān)系的進(jìn)階知識(shí)，以便更好地應(yīng)對(duì)職業(yè)挑戰(zhàn)。

作為一名美容師新人，制定一份詳細(xì)、具體且生動(dòng)的工作計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)職業(yè)成功的關(guān)鍵。通過注重技術(shù)培訓(xùn)和自我實(shí)踐，建立良好的客戶關(guān)系，并積極參與市場營銷和職業(yè)發(fā)展，我相信我能夠不斷提升自己的技能與職業(yè)素養(yǎng)，并在美容行業(yè)取得成功。工作計(jì)劃只是一個(gè)起點(diǎn)，我相信通過努力與奮斗，我將能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。

美容師工作計(jì)劃怎么寫【篇9】

美容師2019年下半年工作計(jì)劃

作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，如何不斷提升自己的服務(wù)水平等能力是需要好好規(guī)劃的一個(gè)方面，一起來看看如何提升吧它自己。以下是出國為大家制作的《美容師2019年下半年工作計(jì)劃》。僅供參考，歡迎閱讀。

2019年上半年已經(jīng)結(jié)束?；仡欉^去的六個(gè)月，作為一名美容師，我對(duì)自己的工作有很多想法。新的半年，我們要總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，努力在新的下半年做出更大的改變，在自己的領(lǐng)域取得更大的進(jìn)步。 1. 自檢。 2. 當(dāng)天為客戶預(yù)約。 3.拜訪昨天的客戶。 4、當(dāng)天為客戶提供服務(wù)。

記錄當(dāng)天的工作情況，今天邀請(qǐng)了多少人，來了多少人，消費(fèi)了多少人，消費(fèi)了什么等。寫下工作日志，可以快速了解你的工作成果。工作日志和工作計(jì)劃經(jīng)常聯(lián)系在一起。

你今天的個(gè)人表現(xiàn)如何，你服務(wù)過多少客戶，達(dá)到你的目標(biāo)的比例是多少等等。一個(gè)是反映你一天工作的成果，另一個(gè)是證明你每天都在工作。

首先是對(duì)自己的工作情況進(jìn)行日、周、月的工作分析和評(píng)價(jià)（好與不）反饋，并加以改進(jìn)； 二是提出對(duì)下一階段的期望（安排工作，明確要求和成長預(yù)期）；三是聽取老板的想法、期望、要求和建議，并提供相關(guān)的必要幫助和支持。回顧上半年，很多美容師同仁在這半年里付出了很多努力，想必也收獲頗豐。 2019年下半年，作為美容院的一員，我的工作成果不僅關(guān)系到我自己，也關(guān)系到美容院的生存。相信做好以上幾方面的工作，美容院的業(yè)績會(huì)越來越高，顧客也會(huì)滿意。度數(shù)也越來越高，美容院的收入也越來越高。

2019年上半年，無論結(jié)果如何，都將成為過去。作為一個(gè)精益求精的人，我們應(yīng)該向前看，朝著美好的未來前進(jìn)。下半年對(duì)于美容院和美容師本身來說意義重大。一切都是全新的開始。我們要抓住2019年下半年，為新的下半年做準(zhǔn)備。 .以下是我2019年下半年作為美容師的個(gè)人工作計(jì)劃。

既然是美容院的員工，我的工作自然應(yīng)該會(huì)有很大的突破。在總結(jié)了2019年上半年的工作情況后，我計(jì)劃在工作上做以下調(diào)整：

一是調(diào)整工作方向。雖然我們平時(shí)很忙，但仔細(xì)想想，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多時(shí)間都被我們浪費(fèi)掉了。我們之所以浪費(fèi)很多不必要的時(shí)間，是因?yàn)槲覀冊(cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候，沒有把握好方向，工作沒有重點(diǎn)。我們?cè)诤芏嗍虑樯贤度肓颂嗑Γ陉P(guān)鍵問題上卻無能為力。為了避免這種情況的發(fā)生，我打算在下班的那一年明確下班的方向，朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)，充分利用我的時(shí)間創(chuàng)造效益。下一步是提高你的能力。作為美容師，只有專業(yè)技能和理論知識(shí)是不夠的。即使你擁有各種能力，你也可以通過學(xué)習(xí)變得更加專業(yè)。誰會(huì)認(rèn)為你的能力太強(qiáng)了，無法提高。所謂“人無我有，人有我優(yōu)”，既然已經(jīng)有能力，為什么還要學(xué)習(xí)？因?yàn)楝F(xiàn)在競爭太激烈了，如果你不通過學(xué)習(xí)提高自己，很快就會(huì)有人比你，而一旦你失去了競爭優(yōu)勢，你怎么能在你的領(lǐng)域出類拔萃？

三路之行必有我?guī)??？傆袆e人沒有的能力和優(yōu)勢，值得我們學(xué)習(xí)。無論是美容師的技術(shù)還是其他方面，美容師能不能通過學(xué)習(xí)變得更好？另一方面，作為美容師，會(huì)不會(huì)一直是美容師不變？美容師可以從領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)到一些管理技巧嗎？再舉個(gè)簡單的例子，我們寫的下半年個(gè)人工作計(jì)劃和之前寫的上半年工作總結(jié)，不也是在訓(xùn)練我們的寫作和語言能力嗎？在語言能力方面，美容師這個(gè)職位可以鍛煉我們的口才和與人溝通的能力。當(dāng)我們與他人愉快地交流時(shí)，我們不僅感覺良好，而且還給客戶留下了良好的印象。希望下半年能創(chuàng)造很好的效益。首先，我會(huì)根據(jù)美容院的總體目標(biāo)設(shè)定自己的工作目標(biāo)，每個(gè)月都努力完成工作目標(biāo)。時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，我們無法將它緊緊握在手中，但我們可以讓每一天都變得更有意義，讓我們每個(gè)人都更加積極高效。 2019年上一年的工作已經(jīng)結(jié)束。接下來是下半年的新工作計(jì)劃。有了明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃，我們的工作才會(huì)更加方便。

沒有人是完美的。我在工作中遇到了一些問題。和美容院里優(yōu)秀的美容師相比，我還有很多需要學(xué)習(xí)的地方。不過沒關(guān)系，活到老，學(xué)著變老，人生就是一個(gè)不斷充電的過程，我要理清自己的長處和短處，真正的審視自己。在接下來的六個(gè)月里，我將加強(qiáng)以下幾個(gè)方面： 1. 美容知識(shí)。想掌握皮膚結(jié)構(gòu)、人體主要穴位、女性美容美體等方面的知識(shí)。

2.美容技能。 我想掌握各種美容技巧，練習(xí)我的按摩技巧，提高雙手的靈活性，了解美容儀器的功能和使用方法。 3.美容產(chǎn)品。我想掌握美容院的產(chǎn)品種類，產(chǎn)品的功效和產(chǎn)品的成分，了解每個(gè)產(chǎn)品的賣點(diǎn)。在銷售過程中可以更加得心應(yīng)手。

4.美容銷售。 我想提高自己的銷售技巧，提高自己的服務(wù)質(zhì)量，掌握一些銷售詞匯，了解結(jié)賬技巧。

5.工作制度。 在美容院的工作制度中，要明確自己的工作職責(zé)，與客戶保持聯(lián)系，做好跟蹤服務(wù)，做好美容院的客服。

做美容院經(jīng)理，不僅要了解任務(wù)是什么，還要了解如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，所以實(shí)踐就是堅(jiān)持“五項(xiàng)要求”落實(shí)到公司以后。 “五要”是指： 1、溝通：經(jīng)常與醫(yī)院周邊的地方政府及相關(guān)部門溝通，與門店經(jīng)營相關(guān)，如：城管、派出所、物業(yè)所在的物業(yè)等。醫(yī)院設(shè)在“科室”，為未??來醫(yī)院門店在需要幫助時(shí)開展店外各種促銷活動(dòng)創(chuàng)造良好條件。 2、務(wù)實(shí)：往下看，從小事做起，為以后的工作打好基礎(chǔ)。

3。溝通：經(jīng)常與各部門的經(jīng)理、員工和促銷人員進(jìn)行溝通，了解店內(nèi)和店外他們所不知道且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況，真正做到取人之長，避其短.

4、要明白：就是任何沒有經(jīng)歷過的事情，都要明白事件的過程和結(jié)果，真正明白才會(huì)讓它更加完美，所以我工作中遇到的任何問題都要了解過程和結(jié)果，并在實(shí)施前分析利弊。 5.總結(jié)：總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)，從沒有做好的事情中吸取教訓(xùn)，找出已經(jīng)成功的事情在執(zhí)行中的不足，并將這些經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到以后的工作中。

除了以上幾點(diǎn)，以下兩點(diǎn)也很重要。

店里的日常小事往往是堅(jiān)持不懈的，為了給店面管理打好基礎(chǔ)，所以要把店面管理放在第一位。

1.建立分級(jí)管理制度，細(xì)化崗位職責(zé)，自上而下。 確保每一項(xiàng)工作都有人管，凡事落實(shí)到位，杜絕死胡同的發(fā)生。

2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)，培養(yǎng)員工和銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)，以店為榮，讓每一位員工和銷售人員充分發(fā)揮潛能，使他們有熱愛敬業(yè)、熱情周到的服務(wù)、懂商業(yè)、懂管理的高素質(zhì)人才。

3.建立明確的獎(jiǎng)懲制度，激勵(lì)和約束員工和銷售人員的工作，使全店成為一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的群體，在競爭的土地上立于不敗之地。 4、利用各種合理可用的條件，營造和布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力讓顧客在輕松、美觀、整潔的環(huán)境中享受購物樂趣。樂趣。

5.以“為您服務(wù)最好”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí)，注重員工和銷售人員言行舉止的全面性、素質(zhì)的提升，更好竭誠為客戶著想，減少拆遷次數(shù)。

6.重視安全保衛(wèi)工作，防止火災(zāi)和盜竊，將隱患消除在萌芽狀態(tài)，防止給公司帶來不必要的損失。

7.營造良好的外部環(huán)境，與政府部門協(xié)調(diào)合作，減少不必要的麻煩。

1.加強(qiáng)商品進(jìn)銷存管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，保持庫存，使倉庫商品管理趨于科學(xué)化、合理化。 2、明確全店銷售目標(biāo)，細(xì)化、量化銷售任務(wù)，落實(shí)到各部門、各品牌、各人員，并進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)分析。

3。 假期做文章，積極參加公司的各種促銷活動(dòng)，以及店內(nèi)的各種活動(dòng)，充分做好宣傳和布置。

4. 做好大宗、團(tuán)購的接待工作，做好單人接待，全面協(xié)調(diào)，讓客戶感受到服務(wù)方便快捷。 5、知敵，通過市場調(diào)研分析總結(jié)存在的差距，及時(shí)調(diào)整以適應(yīng)市場的發(fā)展變化，增加市場占有率。

6. 盡可能降低成本，增收節(jié)支，以減少開支。

美容師工作計(jì)劃怎么寫【篇10】

沒有人是完美的，我在工作中還有很多問題。在工作經(jīng)驗(yàn)方面，相比一個(gè)好的美容師，我還有很多需要學(xué)習(xí)的地方。人生是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程。我們必須正確定位自己，全面審視自己的能力。

下半年的工作，我會(huì)從以下幾個(gè)方面繼續(xù)學(xué)習(xí)和加強(qiáng)：

（1）美容基礎(chǔ)知識(shí)：女性生理周期、皮膚結(jié)構(gòu)、知識(shí)（2）美容院產(chǎn)品知識(shí)：美容院產(chǎn)品種類、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品功效、產(chǎn)品成分、產(chǎn)品賣點(diǎn)、產(chǎn)品文化。

(3)美容院工作制度：晨會(huì)流程、考勤、職責(zé)、報(bào)酬、接聽電話、發(fā)卡、收款。

（4）基本美容技巧：各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項(xiàng)目的護(hù)理程序、美容院產(chǎn)品的功效和調(diào)配原則等。

(5)美容院銷售技巧：禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷客戶類型、回答客戶問題、交易技巧等。

以上是我下半年的工作計(jì)劃年。在過去的工作中，我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)也非常感謝他們對(duì)我工作的支持和信任。在接下來的工作中，我會(huì)更加努力，再接再厲。 ，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，糾正不足，力爭以更好的結(jié)果交出一份滿意的答卷。

美容師工作計(jì)劃怎么寫熱門

為了提升我們的工作積極性，所以在工作中我們也要做好工作計(jì)劃。有效的工作計(jì)劃應(yīng)該是合理的，有條理的，清晰的。怎樣才能寫一份有效的工作計(jì)劃？小編特別整理來自網(wǎng)絡(luò)的美容師工作計(jì)劃怎么寫熱門，歡迎大家閱讀，希望對(duì)大家有所幫助。

美容師工作計(jì)劃怎么寫(篇1)

20xx年已經(jīng)來到，回顧過去的一年，作為美容師，在工作上肯定有很多的感想。在這新的一年，要總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭取在新的一年做出更大的改變，在自己的領(lǐng)域有更大的進(jìn)步。

一、日程安排

1、自我檢查；

2、預(yù)約當(dāng)日顧客；

3、回訪昨天的顧客；

4、為當(dāng)日顧客提供服務(wù)。

二、寫好工作日志

將當(dāng)日工作狀況做好記錄，今天邀約了多少人，來了多少，有多少人消費(fèi)，分別消費(fèi)了什么等。通過寫工作日志，快速了解到自己的工作結(jié)果，工作日志與工作日程往往是連接在一起的。

三、填好工作報(bào)表

今天個(gè)人業(yè)績是多少，服務(wù)了多少客人，與目標(biāo)達(dá)成比率是多少等，一是反映自己一天的工作結(jié)果，二是自己每天執(zhí)行工作的證明。

四、做好工作評(píng)估

一是做到每天、每周、每月對(duì)自己工作狀況的工作分析與評(píng)估（好的與不足的）反饋，并加以改進(jìn)；

二是提出下一個(gè)階段的期望（布置工作與明確要求及成長期望）；三是傾聽上司的想法、期望、要求、建議，并提供相關(guān)的必要的協(xié)助與支持。

回顧20xx年，不少美容師同事在這一年中付出了不少的努力，肯定也有不少的收獲。新的一年，我作為美容院的其中一員，工作成果不僅與自己相關(guān)，也關(guān)系到美容院的生存，我相信做好上面幾大方面，美容院的業(yè)績將會(huì)越來越高，客戶滿意度也越來越高，美容院收益也越來越大。

美容師工作計(jì)劃怎么寫(篇2)

xx已經(jīng)來到，回顧過去的一年，作為美容師，在工作上肯定有很多的感想。在這新的一年，要總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭取在新的一年做出更大的改變，在自己的領(lǐng)域有更大的進(jìn)步。

日程安排：

1、自我檢查

2、預(yù)約當(dāng)日顧客

3、回訪昨天的顧客

4、為當(dāng)日顧客提供服務(wù)

寫好工作日志：

將當(dāng)日工作狀況做好記錄，今天邀約了多少人，來了多少，有多少人消費(fèi)，分別消費(fèi)了什么等。通過寫工作日志，快速了解到自己的工作結(jié)果，工作日志與工作日程往往是連接在一起的。

填好工作報(bào)表：

今天個(gè)人業(yè)績是多少，服務(wù)了多少客人，與目標(biāo)達(dá)成比率是多少等，一是反映自己一天的工作結(jié)果，二是自己每天執(zhí)行工作的證明。

做好工作評(píng)估：

一是做到每天、每周、每月對(duì)自己工作狀況的工作分析與評(píng)估(好的與不足的)反饋，并加以改進(jìn);二是提出下一個(gè)階段的期望(布置工作與明確要求及成長期望);三是傾聽上司的想法、期望、要求、建議，并提供相關(guān)的必要的協(xié)助與支持。

回顧xx，不少美容師同事在這一年中付出了不少的努力，肯定也有不少的收獲。新的一年，我作為美容院的其中一員，工作成果不僅與自己相關(guān)，也關(guān)系到美容院的生存，我相信做好上面幾大方面，美容院的業(yè)績將會(huì)越來越高，客戶滿意度也越來越高，美容院收益也越來越大。

美容師工作計(jì)劃怎么寫(篇3)

做為一名美容院店長不只是需要理解下達(dá)任務(wù)的是什么，更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo)，所以做法就是堅(jiān)持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，其中“五要”是指：

1、要溝通：經(jīng)常與院店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如：城管、派出所及院店所在的物業(yè)部門”，為今后院店在店外進(jìn)行各種促銷活動(dòng)需要幫助的時(shí)候創(chuàng)造良好的條件。

2、要?jiǎng)?wù)實(shí)：即是眼睛向下看，從小事踏踏實(shí)實(shí)做起，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。

3、要交流：經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況，真正做到取他人之長，避己之短。

4、要了解：即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果，真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美，所以對(duì)工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能實(shí)施。

5、要總結(jié)：總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn)，已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施的時(shí)候的不足，把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。

除上述幾點(diǎn)以外，下面這兩點(diǎn)也非常重要。

一、店面行政管理

店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。

1.建立逐級(jí)管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感與主人翁意識(shí)，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。

3.建立分明的獎(jiǎng)懲制度，以激勵(lì)與約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。

4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí)，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好地全心全意為顧客著想，減少投拆。

6.重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩。

　二、經(jīng)營管理

1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

2.明確全店銷售目標(biāo)，將銷售任務(wù)細(xì)化、量化，落實(shí)到每個(gè)部門、品牌、人員，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

3.在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng)，及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)，充分做好宣傳及布置的工作。

4.抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

5.知已知彼，通過市場調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時(shí)調(diào)整，以順應(yīng)市場的發(fā)展變化，提高市場占有率。

6.盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。

美容師工作計(jì)劃怎么寫(篇4)

人無完人，我在工作中任然存在許多問題。就工作經(jīng)驗(yàn)而言，相對(duì)于優(yōu)秀的美容師，我要學(xué)的很多。人生是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程。我們要正確地定位自我，審視自身的各方面能力。

在20××年的工作中，我將繼續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化：

(1)美容基本知識(shí)：女性的生理周期、皮膚的結(jié)構(gòu)、人體穴位、中醫(yī)和美容的相關(guān)知識(shí)等

(2)美容院產(chǎn)品知識(shí)：美容院產(chǎn)品種類，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品的功效，產(chǎn)品的成分，產(chǎn)品的賣點(diǎn)，產(chǎn)品的文化。

(3)美容院工作制度：晨會(huì)流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。

(4)美容基本技能：各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項(xiàng)目的護(hù)理流程、美容院產(chǎn)品的功效和調(diào)配原則等。

(5)美容院銷售技巧：禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。

以上就是我的工作計(jì)劃，在過去的工作中我很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)對(duì)我工作的支持和信任，在接下來的工作中，我會(huì)愈發(fā)努力，再接再厲，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正不足，爭取以更好的成績來交一份滿意的答卷。

美容師工作計(jì)劃怎么寫(篇5)

一、皮膚護(hù)理：

全身皮膚護(hù)理：能對(duì)全身皮膚進(jìn)行護(hù)理；能根據(jù)皮膚的特點(diǎn)選用保養(yǎng)品；能指導(dǎo)顧客對(duì)全身皮膚進(jìn)行養(yǎng)護(hù)、保健：①國內(nèi)外高新技術(shù)；②保養(yǎng)品功效、原料作用機(jī)理；③全身皮膚護(hù)理的常用穴位；④皮膚病理生理；

二、化妝：

（一）夢幻妝：能畫夢幻妝，知道個(gè)性化妝造型要素；服裝設(shè)計(jì)造型知識(shí)；常用造型材料的性質(zhì)及應(yīng)用知識(shí)；人體彩繪造型應(yīng)用知識(shí)。

（二）個(gè)性化妝：造型能進(jìn)行創(chuàng)意化妝；

三、紋飾美容：

（一）紋眉：能夠根據(jù)顧客的臉型及年齡、皮膚物質(zhì)、職業(yè)等客觀因素，設(shè)計(jì)出自然的眉形、睫毛線；能運(yùn)用多種紋術(shù)手段進(jìn)行飾洗修；能指導(dǎo)他人進(jìn)行紋飾洗修，并能處理紋后皮膚異常反應(yīng)：

①各種皮膚異常反應(yīng)的類型；

②紋后皮膚異常反應(yīng)處理方法。

（二）紋睫毛線；

四、美體：

能指導(dǎo)他人對(duì)各種類型的體形進(jìn)行分析；能指導(dǎo)他人結(jié)各類體形的減肥健胸選擇最佳方法；能指導(dǎo)他人用多種方法進(jìn)行減肥健胸；能指導(dǎo)他人減肥健胸后的保健輔導(dǎo)及多種美體方法：

①國內(nèi)外減肥健胸方法腦發(fā)展趨勢；

②各種肥胖原因，減肥健胸新儀器的功效；

③減肥健胸后的異常情況的成因和處理方法。

五、培訓(xùn)指導(dǎo)：

（一）指導(dǎo)能指導(dǎo)初、中、高級(jí)美容師教學(xué)教法基本知識(shí)。

（二）教學(xué)

①能勝任培訓(xùn)工作；

②能撰寫工作總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

六、經(jīng)營管理：

（一）營銷策劃：能組織美容院進(jìn)行有效的廣告宣傳；能組織建立銷售網(wǎng)絡(luò)：①廣告學(xué)基本知識(shí)及市場營銷知識(shí)；②經(jīng)營管理基本知識(shí)；③企業(yè)經(jīng)營管理相關(guān)的法律法規(guī)基本知識(shí)。

（二）技術(shù)更新能定期接受新技術(shù)培訓(xùn)，并能熟練運(yùn)用一些新技術(shù)進(jìn)行操作國內(nèi)外美容發(fā)展趨勢及新技術(shù)、新方法。

美容師工作計(jì)劃怎么寫(篇6)

時(shí)光匆匆，似水流年，我們無法把它緊緊的抓在手心，但是我們可以讓每一天過的更有意義，讓我們每一個(gè)人的工作更積極，更有效率。xxxx年的工作已經(jīng)結(jié)束，xxxx年的鐘聲已經(jīng)響起。接下來，就是新的一年的工作計(jì)劃了。只有明確了目標(biāo)，有了詳細(xì)的'計(jì)劃，我們的工作才會(huì)更加的得心應(yīng)手。

所謂人無完人，我在工作之中存在著一些問題，和美容院內(nèi)的優(yōu)秀美容師相比，我要學(xué)習(xí)的還很多很多。但是沒關(guān)系，活到老，學(xué)到老，人生就是一個(gè)不斷充電的過程，我要明確自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，真實(shí)的審視自己。在未來的一年里，我將加強(qiáng)下面的幾個(gè)方面：

1、美容知識(shí)。xxxx年我要掌握好關(guān)于肌膚的結(jié)構(gòu)、人體的幾大穴位、女性美容美體相關(guān)的知識(shí)。

2、美容技能。xxxx年我要掌握各種美容手法，練好自己的按摩技巧，提高手部的柔韌度，了解各位美容儀器的功能以及用法。

3、美容產(chǎn)品。xxxx年我要掌握美容院的產(chǎn)品種類，產(chǎn)品的功效以及產(chǎn)品的成分，了解每一個(gè)產(chǎn)品的賣點(diǎn)。在銷售的過程中才能更加的得心應(yīng)手。

4、美容銷售。xxxx年我要提高自身的銷售技能，提高自身服務(wù)的質(zhì)量，多掌握一些銷售的話術(shù)，了解成交的技巧。

5、工作制度。在美容院的工作制度這一塊，我要明確自己的工作職責(zé)，經(jīng)常的聯(lián)系顧客，做好跟蹤的服務(wù)，做好美容院的客情。

美容師工作計(jì)劃怎么寫(篇7)

1 執(zhí)行摘要

1.1 項(xiàng)目簡介

項(xiàng)目名稱：靚麗汽車美容

靚麗汽車美容是一個(gè)服務(wù)于大學(xué)城廣大有車一族的汽車美容店。它給在大學(xué)城的有車一族帶來標(biāo)準(zhǔn)化的汽車美容服務(wù)。讓住在大學(xué)城的人們有了好的汽車服務(wù)。本店的宗旨是：為大學(xué)城越來越多有車一族提供方便的服務(wù)。它主要是以大學(xué)城別墅區(qū)和大學(xué)教師服務(wù)對(duì)象。隨著大學(xué)城配套設(shè)施的完善，所有高校教師宿舍的建設(shè)和西永微電園的建設(shè)，大學(xué)城必將有很多有車一族的入住。

1.2 財(cái)務(wù)分析

靚麗汽車美容是主要是以新車開蠟、手打蠟、機(jī)打蠟、內(nèi)飾清洗、內(nèi)飾消毒、發(fā)動(dòng)機(jī)室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養(yǎng)等。我們正在尋求20萬元的融資支持，這筆資金用于店里的固定資產(chǎn)和宣傳。我們采用利潤分紅、二次融資的方法，在4年之內(nèi)償還這筆貸款或投資。如果很成功我們可以在開分店，主要還是以利潤分紅為主。

1.3 項(xiàng)目背景

在近兩年的重慶，北部、南山都形成了相應(yīng)的高端居住區(qū)，西部的高端居住區(qū)則花落大學(xué)城。大學(xué)城位于沙坪壩區(qū)西部虎溪

鎮(zhèn)和陳家橋鎮(zhèn)，成為西部地區(qū)的高級(jí)人才培訓(xùn)中心、國際科技教育交流中心。越來越多的高檔樓盤在這建成，未來地鐵一號(hào)線的二期工程也將到達(dá)這里。所以這邊有車一族必將越來越多。但這邊各個(gè)產(chǎn)業(yè)并沒有成型，汽車美容是一塊待開發(fā)的藍(lán)海。

1.5 客戶基礎(chǔ)

大學(xué)城所有的私家車業(yè)主。

1.6 風(fēng)險(xiǎn)管理

本店剛開始因大學(xué)城的有車一族不多，建設(shè)沒有完善等方面都存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，但這些風(fēng)險(xiǎn)都是可以通過我們自身的努力從而得到解決的，并且我們也做好了這方面上的心里準(zhǔn)備與方案設(shè)計(jì)，在危機(jī)來臨的時(shí)候能做到有條不紊的應(yīng)對(duì)。并且我們的市場會(huì)越來越大，一定能克服這些問題。

項(xiàng)目介紹

2.1 項(xiàng)目宗旨

以“服務(wù)所有大學(xué)城有車一族”為宗旨，為重慶大學(xué)城的車主們提供更多的方便。

本店的宗旨：一切從大學(xué)生實(shí)際生活出發(fā)。

2.2項(xiàng)目內(nèi)容與目標(biāo)

靚麗汽車美容是主要是以新車開蠟、手打蠟、機(jī)打蠟、內(nèi)飾清洗、內(nèi)飾消毒、發(fā)動(dòng)機(jī)室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養(yǎng)等。我們的目標(biāo)是把靚麗汽車美容打造成品質(zhì)大學(xué)城第一的汽車美容店

2.3 項(xiàng)目公司介紹

項(xiàng)目名稱：重慶大學(xué)城靚麗汽車美容有限公司

經(jīng)營項(xiàng)目：以汽車美容為主體

項(xiàng)目組成立時(shí)間：本公司成立于20__年5月5日

地址：公司設(shè)立在重慶市沙坪壩區(qū)大學(xué)城。

項(xiàng)目組組織結(jié)構(gòu)：公司內(nèi)部由管理部，市場營銷部，和財(cái)務(wù)部三部門組成。

3市場分析

在近兩年的重慶，北部、南山都形成了相應(yīng)的高端居住區(qū)，西部的高端居住區(qū)則花落大學(xué)城。大學(xué)城位于沙坪壩區(qū)西部虎溪鎮(zhèn)和陳家橋鎮(zhèn)，成為西部地區(qū)的高級(jí)人才培訓(xùn)中心、國際科技教 育交流中心。越來越多的高檔樓盤在這建成，未來地鐵一號(hào)線的二期工程也將到達(dá)這里。在加上教師宿舍的建成，大學(xué)教師的遷到。所以這邊有車一族必將越來越多，市場越來越大。而這邊各個(gè)產(chǎn)業(yè)并沒有成型，汽車美容是一塊待開發(fā)的藍(lán)海。

3.1市場現(xiàn)狀及規(guī)模

重慶大學(xué)城現(xiàn)在以建和在建的有富力城別墅區(qū)，金科廊橋水鄉(xiāng)，龍湖的時(shí)代天街等。主要以富人區(qū)為主，在加上大學(xué)老師等有車一族，市場前景很廣闊。

3.2目標(biāo)市場分析

3.2.1目標(biāo)地域

以富人區(qū)和大學(xué)教師為主，爭取在兩年之類把靚麗汽車美容做成大學(xué)城有車一族的首選美容店。

3.2.2目標(biāo)行業(yè)

新車開蠟、手打蠟、機(jī)打蠟、內(nèi)飾清洗、內(nèi)飾消毒、發(fā)動(dòng)機(jī)室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養(yǎng)等。

3.2.3目標(biāo)顧客

大學(xué)城所有的私家車車主。

3.3市場競爭分析

這是一個(gè)商業(yè)藍(lán)海，但創(chuàng)業(yè)門檻不高。我相信在不久會(huì)有越來越多汽車美容店開業(yè)。

3.4供應(yīng)商

銘萬網(wǎng)有很多汽車美容用品。

美容師工作計(jì)劃怎么寫(篇8)

作為一名寵物美容師助理，我的工作計(jì)劃主要涉及到以下幾個(gè)方面：

一、 客戶服務(wù)方面

作為一名寵物美容師助理，我深知服務(wù)客戶是我們工作的重要任務(wù)之一。因此，我將嚴(yán)格遵守公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，積極接待每一位客戶，認(rèn)真聽取客戶的要求和建議，及時(shí)給予回應(yīng)。在工作中，我會(huì)注重細(xì)節(jié)，提高服務(wù)質(zhì)量，盡力讓每一個(gè)客戶都感受到我們的專業(yè)和熱情。

二、寵物護(hù)理方面

寵物美容的核心就是寵物的護(hù)理，它包括寵物的洗澡、修剪毛發(fā)、修剪爪子以及清理牙齒等。作為助理，我將積極配合美容師進(jìn)行各項(xiàng)工作。在美容師的指導(dǎo)下，我會(huì)學(xué)習(xí)寵物的身體結(jié)構(gòu)和毛發(fā)的特點(diǎn)，掌握正確的洗澡和修剪技巧，并嚴(yán)格遵守寵物的衛(wèi)生要求，保證寵物能夠得到專業(yè)和高質(zhì)量的服務(wù)。

三、寵物健康評(píng)估方面

在接待寵物時(shí)，我會(huì)觀察寵物的身體狀況，如皮膚、耳朵、眼睛等，及時(shí)反饋給美容師或客戶，并記錄在案。作為助理，我也將負(fù)責(zé)寵物的基本健康評(píng)估，如寵物的體重、體溫等，及時(shí)向美容師或者客戶提出寵物存在的健康問題并建議檢查或治療。

四、店面管理方面

作為一名寵物美容師助理，店面的管理也是我們的職責(zé)之一。在工作中，我會(huì)積極參與店面的清潔衛(wèi)生和裝修管理，在保持店面干凈整潔的同時(shí)，提高我們的服務(wù)質(zhì)量和形象。此外，我還將按照公司的要求，完成各項(xiàng)行政工作，如文件整理、檔案管理等。

五、職業(yè)規(guī)劃方面

作為一名寵物美容師助理，我將始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提升自己的專業(yè)技能，為未來成為一名優(yōu)秀的寵物美容師打下基礎(chǔ)。在工作中，我將積極與美容師和同事互動(dòng)交流，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和技巧，加快自己的成長速度。此外，我還會(huì)據(jù)此打造自己的職業(yè)規(guī)劃，在成為專業(yè)的寵物美容師的路上，不斷前進(jìn)。

總之，作為一名寵物美容師助理，我將認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極配合公司和客戶的需求，提供優(yōu)質(zhì)和專業(yè)的服務(wù)，并不斷提高自己的技能和職業(yè)素養(yǎng)，為寵物美容事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

美容師工作計(jì)劃怎么寫(篇9)

20xx上半年已經(jīng)結(jié)束，回顧過去的半年，作為美容師，在工作上有很多的感想。在這新的半年，要總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭取在新的下半年做出更大的改變，在自己的領(lǐng)域有更大的進(jìn)步。

一、日程安排

1、自我檢查。

2、預(yù)約當(dāng)日顧客。

3、回訪昨天的顧客。

4、為當(dāng)日顧客提供服務(wù)。

二、寫好工作日志

將當(dāng)日工作狀況做好記錄，今天邀約了多少人，來了多少，有多少人消費(fèi)，分別消費(fèi)了什么等。通過寫工作日志，快速了解到自己的工作結(jié)果，工作日志與工作日程往往是連接在一起的。

三、填好工作報(bào)表

今天個(gè)人業(yè)績是多少，服務(wù)了多少客人，與目標(biāo)達(dá)成比率是多少等，一是反映自己一天的工作結(jié)果，二是自己每天執(zhí)行工作的證明。

四、做好工作評(píng)估

一是做到每天、每周、每月對(duì)自己工作狀況的工作分析與評(píng)估(好的與不足的)反饋，并加以改進(jìn);二是提出下一個(gè)階段的期望(布置工作與明確要求及成長期望);三是傾聽上司的想法、期望、要求、建議，并提供相關(guān)的必要的協(xié)助與支持。

回顧上半年，不少美容師同事在這半年中付出了不少的努力，肯定也有不少的收獲。20xx下半年，我作為美容院的其中一員，工作成果不僅與自己相關(guān)，也關(guān)系到美容院的生存，我相信做好上面幾大方面，美容院的業(yè)績將會(huì)越來越高，客戶滿意度也越來越高，美容院收益也越來越大。

美容院工作計(jì)劃怎么寫

為了確保工作順利進(jìn)行，因此提前做好一份工作計(jì)劃才會(huì)顯得這么重要。工作計(jì)劃可以為未來工作的高效組織和管理提供提前規(guī)劃和準(zhǔn)備，幼兒教師教育網(wǎng)為您精心準(zhǔn)備了“美容院工作計(jì)劃怎么寫”的相關(guān)資料敬請(qǐng)查收，感謝你的關(guān)注我會(huì)繼續(xù)創(chuàng)作充滿創(chuàng)意的作品！

美容院工作計(jì)劃怎么寫(篇1)

作為一家美容院的店長，有著繁重的工作任務(wù)和責(zé)任。為了確保美容院的順利運(yùn)營和提供卓越的服務(wù)，店長需要制定一個(gè)全面的工作計(jì)劃。下面將詳細(xì)介紹美容院店長的工作計(jì)劃，包括人員管理、服務(wù)質(zhì)量控制以及市場營銷等方面。

人員管理是店長的重要職責(zé)之一。在美容院中，有各種各樣的員工，包括美容師、理發(fā)師、美甲師等。店長需要擁有良好的人員管理和培訓(xùn)技巧，以確保員工隊(duì)伍的穩(wěn)定和提高員工的工作效率。具體來說，店長需要進(jìn)行員工招聘，并與他們簽訂合同。店長還需制定員工的排班安排，確保每個(gè)崗位都有適當(dāng)?shù)娜藛T，以應(yīng)對(duì)不同時(shí)間段的高峰期。店長還需要定期進(jìn)行員工培訓(xùn)，提升他們的專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量。定期的員工評(píng)估也是必不可少的，以了解員工的工作表現(xiàn)，并根據(jù)需要進(jìn)行激勵(lì)或改進(jìn)。

第二，服務(wù)質(zhì)量控制是店長的另一個(gè)關(guān)鍵職責(zé)。作為一家美容院，提供卓越的服務(wù)是成功的關(guān)鍵。店長需要確保員工嚴(yán)格遵守公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。店長可以制定一份詳細(xì)的服務(wù)指南，明確員工所需遵守的流程和標(biāo)準(zhǔn)。店長還需要與客戶保持密切聯(lián)系，了解顧客的需求和反饋。顧客的滿意度調(diào)查和口碑傳播也是店長要重點(diǎn)關(guān)注的事項(xiàng)。店長需要及時(shí)解決客戶的投訴和問題，確保客戶在我們的美容院得到良好的體驗(yàn)。

市場營銷是店長的戰(zhàn)略任務(wù)之一。一家美容院的成功離不開良好的市場推廣和客戶群體。店長需要制定市場營銷計(jì)劃，包括廣告宣傳、折扣活動(dòng)和贊助等等。店長可以與媒體合作，發(fā)布廣告和新聞稿，提高美容院的知名度。店長還可以與其他相關(guān)行業(yè)進(jìn)行合作，例如酒店、旅游機(jī)構(gòu)等，以互惠互利的方式吸引更多的客戶。店長需要關(guān)注市場趨勢和競爭對(duì)手的動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整市場策略，以保持美容院的競爭優(yōu)勢。

店長還需要定期進(jìn)行經(jīng)營分析和財(cái)務(wù)管理。店長需要制定預(yù)算，包括員工工資、設(shè)備維護(hù)、采購和庫存等方面的費(fèi)用。定期的財(cái)務(wù)報(bào)表和經(jīng)營分析有助于店長了解美容院的經(jīng)濟(jì)狀況和運(yùn)營情況。店長需要根據(jù)經(jīng)營數(shù)據(jù)來制定調(diào)整策略，確保美容院的可持續(xù)發(fā)展。

作為美容院的店長，有很多要做的事情。這篇文章詳細(xì)介紹了美容院店長的工作計(jì)劃，包括人員管理、服務(wù)質(zhì)量控制和市場營銷等方面。一個(gè)好的工作計(jì)劃將有助于店長更好地管理美容院，并確保其成功運(yùn)營。

美容院工作計(jì)劃怎么寫(篇2)

美容院是為人們提供美容護(hù)理、皮膚保健、水療等內(nèi)容的美容服務(wù)場所。

一般有美容院、女子會(huì)所、水療館幾大類。提供的服務(wù)主要有：皮膚護(hù)理、按摩、卵巢保養(yǎng)、香薰耳燭等，美容院是銷售專業(yè)化妝品的終端機(jī)構(gòu)。

美容院從90年代興起，經(jīng)歷了指導(dǎo)型美容院、養(yǎng)護(hù)型美容院、修復(fù)型美容院三個(gè)階段，到目前為止，已經(jīng)發(fā)展到了調(diào)理型美容階段。指導(dǎo)型美容院只能對(duì)化妝品的用法和功能進(jìn)行簡單的輔助指導(dǎo)，基本上僅限于賣產(chǎn)品，自身沒有任何技術(shù)含量;養(yǎng)護(hù)型美容院能夠?qū)⑵つw生理學(xué)與產(chǎn)品簡單結(jié)合，對(duì)皮膚進(jìn)行相對(duì)專業(yè)的護(hù)理;修復(fù)型美容院的功效性產(chǎn)品和技術(shù)能夠?qū)θ梭w外表的缺陷進(jìn)行改變，比如祛斑、去紅血絲等，這個(gè)階段的代表是整形美容醫(yī)院的興起。

從世界范圍來看，美容產(chǎn)業(yè)的技術(shù)發(fā)展正在向新的領(lǐng)域挺進(jìn)，這對(duì)進(jìn)入該行業(yè)的企業(yè)尤其重要。近年來，男士養(yǎng)生美容行業(yè)銷售額持續(xù)以直線上升，總額已達(dá)53.37億美元，男性美容護(hù)膚產(chǎn)品的全球市場份額正按百分之二十五的年增長率遞增。借助于女士美容的市場經(jīng)驗(yàn)，男士美容產(chǎn)業(yè)可謂一路高舉，但由于畢竟不同于女士美容，所以在市場經(jīng)驗(yàn)和其他一些方面顯得后勁不足。國際跨過這道藩籬，針對(duì)男士養(yǎng)生美容市場推出七式營銷絕招進(jìn)軍市場，開行業(yè)先河。

【目錄】

(一)公司基本情況

對(duì)成立時(shí)間、注冊(cè)資本、經(jīng)營產(chǎn)品、員工規(guī)模等進(jìn)行簡要介紹

(二)產(chǎn)品/服務(wù)介紹

對(duì)公司主要的產(chǎn)品和系列服務(wù)進(jìn)行簡要描述

(三)行業(yè)/市場分析

對(duì)行業(yè)狀況、市場容量、市場發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度進(jìn)行簡要分析

(四)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀

對(duì)市場份額、客戶數(shù)量簡要分析

(五)財(cái)務(wù)分析

公司成立以來累計(jì)投入、產(chǎn)出、本年度收入及利潤

(六)融資計(jì)劃

融資金額、參股比例、融資期限、退出方式

美容院工作計(jì)劃怎么寫(篇3)

一個(gè)優(yōu)秀的美容院店長不僅要有良好的專業(yè)知識(shí)，也要有一套良好的管理方法，用心去觀察，用心去與顧客交流，在20 年的工作計(jì)劃中，美容院店長具體需要做好以下幾點(diǎn)。

1、認(rèn)真貫徹美容院的經(jīng)營方針，同時(shí)將美容院的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強(qiáng)美容院的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸美容院文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從美容院整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的讓我干到積極的我要干。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為美容院創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績只能代表過去。在xx里了，我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A美容院。

面對(duì)-年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清xx的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

1、加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);

3、樹立對(duì)美容院高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為美容院全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4、加強(qiáng)和員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

美容院工作計(jì)劃怎么寫(篇4)

為了確保美容院的業(yè)務(wù)運(yùn)營順利進(jìn)行，每個(gè)月都需要制定一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃將涵蓋各種活動(dòng)和任務(wù)，以確保美容院在各個(gè)方面都能取得成功。下面是一個(gè)范例月工作計(jì)劃，展示了一個(gè)美容院在某個(gè)月份內(nèi)的工作安排。

第一周：

1. 評(píng)估上個(gè)月業(yè)績 - 開始新的一個(gè)月之前，我們需要對(duì)上個(gè)月的業(yè)績進(jìn)行評(píng)估。這包括各個(gè)項(xiàng)目的銷售情況、客戶反饋以及員工業(yè)績等方面的考量。通過評(píng)估上個(gè)月的表現(xiàn)，我們可以了解哪些方面需要改進(jìn)，并根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。

2. 制定月度目標(biāo) - 根據(jù)上個(gè)月的績效評(píng)估，我們可以制定一個(gè)具體的月度目標(biāo)。這些目標(biāo)應(yīng)該是可量化的，并且與美容院的長期目標(biāo)相一致。例如，我們可以設(shè)定每個(gè)項(xiàng)目的銷售目標(biāo)，或者提高員工的績效指標(biāo)。

3. 客戶關(guān)懷 - 在新的一個(gè)月開始之際，我們將進(jìn)行一次客戶關(guān)懷活動(dòng)。這可以包括發(fā)送感謝短信或電子郵件給每位客戶，以及提供一些特別的優(yōu)惠活動(dòng)。這樣可以幫助我們保持與客戶的聯(lián)系，增加他們的忠誠度，并吸引更多新客戶。

第二周：

1. 內(nèi)部培訓(xùn) - 為了提高員工的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量，我們將組織一次內(nèi)部培訓(xùn)活動(dòng)。這可以是一次講座、工作坊或者培訓(xùn)課程，專注于美容相關(guān)的技術(shù)和知識(shí)。這樣可以幫助我們的員工保持競爭力，并提高客戶滿意度。

2. 設(shè)計(jì)新的促銷活動(dòng) - 在每個(gè)月的第二周，我們將集中精力設(shè)計(jì)新的促銷活動(dòng)。這可以是針對(duì)某個(gè)特定項(xiàng)目的折扣，或者組合套餐的優(yōu)惠活動(dòng)。這些促銷活動(dòng)旨在吸引客戶，并增加美容院的銷售額。

3. 提升營銷策略 - 美容院需要保持良好的市場定位，以吸引更多的客戶。在這個(gè)月份，我們將檢查并改進(jìn)我們的營銷策略，包括廣告和宣傳材料的制作、社交媒體的營銷，以及與其他行業(yè)合作伙伴的合作等。

第三周：

1. 運(yùn)營績效評(píng)估 - 在第三周，我們將對(duì)美容院的運(yùn)營績效進(jìn)行評(píng)估。這包括員工出勤率、服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度等方面的考量。通過評(píng)估運(yùn)營績效，我們可以找出問題所在，并采取相應(yīng)的措施來改進(jìn)。

2. 提供新的服務(wù) - 我們將在這個(gè)月份內(nèi)引入新的服務(wù)或產(chǎn)品。這可以是一個(gè)新的護(hù)膚項(xiàng)目、新的美發(fā)技術(shù)或者其他創(chuàng)新的服務(wù)。提供新的服務(wù)可以吸引新客戶，并讓現(xiàn)有客戶感到興奮。

3. 設(shè)計(jì)員工激勵(lì)計(jì)劃 - 為了激勵(lì)員工更加積極地工作，我們將設(shè)計(jì)一個(gè)員工激勵(lì)計(jì)劃。這可以包括給予員工額外的獎(jiǎng)金、提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)以及其他福利待遇。激勵(lì)計(jì)劃的目的是提高員工的工作動(dòng)力和忠誠度。

第四周：

1. 進(jìn)行市場調(diào)研 - 在最后一周，我們將進(jìn)行一次市場調(diào)研，以了解美容行業(yè)的最新趨勢和競爭對(duì)手的動(dòng)向。這可以通過在線調(diào)查、參觀競爭對(duì)手、參加行業(yè)交流會(huì)議等方式實(shí)現(xiàn)。市場調(diào)研可以為我們提供有關(guān)市場的有價(jià)值信息，并幫助我們制定更好的戰(zhàn)略。

2. 更新設(shè)備和設(shè)施 - 在最后一周，我們將檢查和更新美容院的設(shè)備和設(shè)施。這可以包括購買新的美容儀器、更新裝修、保養(yǎng)設(shè)備等。保持設(shè)備和設(shè)施的良好狀態(tài)可以幫助提供更好的服務(wù)，并吸引更多的客戶。

3. 總結(jié)本月工作 - 在月末，我們將進(jìn)行一次總結(jié)會(huì)議，回顧本月的工作和成果。我們將檢查是否達(dá)到了制定的目標(biāo)，并討論下個(gè)月的計(jì)劃。這樣可以幫助我們持續(xù)改進(jìn)，并確保美容院的良好運(yùn)營。

以上是一個(gè)關(guān)于美容院月工作計(jì)劃的詳細(xì)安排。在實(shí)際應(yīng)用中，美容院可以根據(jù)自己的需求和目標(biāo)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和修改。通過制定一個(gè)詳細(xì)、具體且生動(dòng)的工作計(jì)劃，美容院可以更好地組織和管理自己的業(yè)務(wù)，從而提高企業(yè)的績效和競爭力。

美容院工作計(jì)劃怎么寫(篇5)

美容院上半年工作計(jì)劃

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人們生活水平的提高，美容行業(yè)面臨著巨大的發(fā)展機(jī)遇。為了更好地適應(yīng)市場的需求，美容院需要不斷創(chuàng)新和進(jìn)步。在新的一年中，我們應(yīng)當(dāng)制定出合理、可行的上半年工作計(jì)劃，以實(shí)現(xiàn)美容院的快速發(fā)展。

一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

團(tuán)隊(duì)建設(shè)是美容院發(fā)展的重要基礎(chǔ)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)不良將影響員工的積極性和效率，因此，我們需要著手進(jìn)行以下工作：

1.定期召開員工培訓(xùn)，提升員工的專業(yè)水平。

2.制定明確的崗位職責(zé)和工作流程，為員工提供明確的方向。

3.定期舉行集體活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力和歸屬感。

二、優(yōu)化美容產(chǎn)品

在市場經(jīng)濟(jì)中，優(yōu)秀的產(chǎn)品是企業(yè)立足于市場競爭的基礎(chǔ)。美容行業(yè)的核心競爭力在于產(chǎn)品的品質(zhì)和研發(fā)創(chuàng)新，因此有必要優(yōu)化美容產(chǎn)品以提升美容院的品牌形象。

1.參考市場需求和競爭對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)，改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品。

2.增加新產(chǎn)品種類，以滿足不同客戶的需求。

3.開發(fā)獨(dú)特的產(chǎn)品，加強(qiáng)產(chǎn)品差異化競爭。

三、提高服務(wù)質(zhì)量

專業(yè)服務(wù)質(zhì)量是美容行業(yè)的核心競爭力。我們應(yīng)當(dāng)重視客戶需求，提高服務(wù)水平，以滿足不同客戶群體的需求。

1.增加會(huì)員制度，提供更加針對(duì)性的服務(wù)，增強(qiáng)客戶忠誠度。

2.優(yōu)化預(yù)約制度，改善客戶體驗(yàn)，提高服務(wù)滿意度。

3.建立客戶檔案，對(duì)每一位客戶的個(gè)性需求進(jìn)行詳細(xì)記錄，并提供針對(duì)性的服務(wù)。

四、宣傳推廣

宣傳推廣是開展美容行業(yè)的有效手段，可以提升美容品牌形象，吸引更多的客戶來消費(fèi)。

1.加大線上宣傳，建立專業(yè)的官方網(wǎng)站和微信公眾號(hào)，增加客戶互動(dòng)。

2.線下宣傳，定期舉行活動(dòng)，如美容大賽、招聘會(huì)等，增加美容院知名度。

3.增加客戶福利，如優(yōu)惠券、折扣等，吸引客戶更多地消費(fèi)。

總之，美容院的上半年工作計(jì)劃涉及眾多方面，需要我們團(tuán)隊(duì)的共同努力。通過制定合理、可行的計(jì)劃，提高產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)質(zhì)量，影響客戶的消費(fèi)決策，從而使美容院快速發(fā)展，獲得客戶的更多支持和認(rèn)可。

美容院工作計(jì)劃怎么寫(篇6)

美容院工作計(jì)劃(精選多篇)

20xx年美容院店長的工作計(jì)劃大綱

做為一名美容院店長不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么，更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo)，所以做法就是堅(jiān)持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，其中“五要”是指：

20xx年美容院店長全年工作計(jì)劃：

做為一名美容院店長不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么，更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo)，所以做法就是堅(jiān)持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，其中“五要”是指：

1、要溝通：經(jīng)常與院店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)

部門溝通“如：城管、派出所及院店所在的物業(yè)部門”，為今后院店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。

2、要?jiǎng)?wù)實(shí)：即是眼睛向下看，從小事踏踏實(shí)實(shí)做起，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。

3、要交流：經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況，真正做到取他人之長，避己之短。

4、要了解：即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果，真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美，所以對(duì)于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能實(shí)施。

5、要總結(jié)：總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn)，已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足，把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。

除上述幾點(diǎn)以外以下兩點(diǎn)也非常

重要。

一、店面行政管理

店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。

1.建立逐級(jí)管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。

3.建立分明的獎(jiǎng)懲制度，以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。

4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中

享受購物的樂趣。

5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí)，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。

6.重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩。

二、經(jīng)營管理

1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

2.明確全店銷售目標(biāo)，將銷售任務(wù)細(xì)化、量化，落實(shí)到每個(gè)部門、品牌、人員，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

3.在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng)，及店內(nèi)的各項(xiàng)活

動(dòng)，充分做好宣傳及布置的工作。

4.抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

5.知已知彼，通過市場調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時(shí)調(diào)整，以順應(yīng)市場的發(fā)展變化，提高市場占有率。

6.盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。

“知已知彼，百戰(zhàn)百勝”這是作戰(zhàn)時(shí)的至理名言，如何從有限的市場脫穎而出，戰(zhàn)勝敵人，那就得靠行銷戰(zhàn)略的運(yùn)用了目前國內(nèi)業(yè)者對(duì)于行銷觀念仍留在價(jià)格導(dǎo)向階段，一般而言，就是以“打折”或“降價(jià)”的方式來吸引顧客上門，達(dá)到提高業(yè)績的目的，美容院如何擬定全年工作計(jì)劃。我們常會(huì)在一月、十月這幾個(gè)生意較冷清的月份看見許多美容院紛紛打出“護(hù)發(fā)五折”之類的口號(hào)，原因就在于此。事實(shí)上，行銷觀念并非全然指“降價(jià)”促銷而已，其他如“商品力”、“銷售活動(dòng)”、“賣場設(shè)計(jì)”、“商品陳列”等都

屬于行銷觀念，因此，行銷是整體性的戰(zhàn)略，缺一不可。在運(yùn)用行銷戰(zhàn)略時(shí)，經(jīng)營者應(yīng)把握這個(gè)原則：衡量自己的實(shí)力及主動(dòng)出擊。當(dāng)本店實(shí)力稍弱時(shí)，較有利的戰(zhàn)略是縮小商圈，鎖定特定的顧客層及主要服務(wù)項(xiàng)目，集中火力加以促銷;反之則可擴(kuò)大商圈或服務(wù)來爭取更多的顧客。此外，要主動(dòng)積極，以爭取第一為目的，如服務(wù)第

一、品質(zhì)第

一、技術(shù)第一，不要讓對(duì)手有機(jī)可乘。那么如何擬訂全年計(jì)劃呢?一般顧客對(duì)于美容方面的需要，是有一定的周期的，如：一月——天氣較冷，多是洗發(fā)、護(hù)發(fā)，對(duì)于燙發(fā)或剪發(fā)需求較少;二月——上旬仍不見起色，中旬則因農(nóng)歷新年的來臨而忙碌不堪，各個(gè)美容項(xiàng)目需求均急遽上升，是一年當(dāng)中營運(yùn)狀況最好的。因?yàn)檫@時(shí)生意特別好，更應(yīng)注意員工輪班的情況，以免影響其健康;三月——春天的到來也幫助流行風(fēng)潮，燙發(fā)、剪發(fā)顧客激增;四月——天氣較暖，最適合到戶外踏青，因此，剪發(fā)、洗發(fā)顧客也會(huì)增

加;五月——初夏來臨，剪發(fā)和燙發(fā)的顧客也會(huì)增多;六月——正逢畢業(yè)時(shí)節(jié)，謝師宴、送舊、拍紀(jì)念照等活動(dòng)紛紛展開，燙發(fā)的需求會(huì)提高;七月——不少社會(huì)新鮮人投入就業(yè)市場，學(xué)校的學(xué)生也正逢放暑假，許多人會(huì)有換個(gè)新發(fā)型的念頭，是爭取顧客的最佳時(shí)機(jī)，若配合學(xué)生優(yōu)惠活動(dòng)，必能增加不少業(yè)績，工作計(jì)劃《美容院如何擬定全年工作計(jì)劃》。八月——正值盛暑，要求燙發(fā)、剪發(fā)的顧客較少，倒是護(hù)發(fā)、洗發(fā)需求增多。由于天氣悶熱，難免會(huì)煩躁不安，因此在待客時(shí)要特別謹(jǐn)慎、親切。九月——天氣不似八月悶熱，休閑活動(dòng)明顯增多，相對(duì)的，流行的需求也增多了，顧客比上月增加不少，尤其是保養(yǎng)夏天受傷的頭發(fā)的顧客更有增無減。十月——本月國定假日最多，同時(shí)也是結(jié)婚旺季，生意特別地好。十一月——由于已是冬天，顧客洗發(fā)的次數(shù)增多，美容消費(fèi)亦趨于平靜;十二月——?dú)鉁剌^前月更低，生意也因此受到影響，冷清不少。以上只是

一般美容院一年當(dāng)中營收變動(dòng)的概況，且主要集中在美發(fā)項(xiàng)目。各美容院應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況擬定全年計(jì)劃。擬定全年計(jì)劃的方法有下列幾種：

1、從上個(gè)年度的經(jīng)費(fèi)使用概況，算出今年大概的營業(yè)額。

2、計(jì)算損益平衡點(diǎn)加上目標(biāo)利潤之后的營業(yè)目標(biāo)。

3、根據(jù)前三年的營運(yùn)狀況推測今年大概的營業(yè)額。

4、將本年度的目標(biāo)分配到各月。

5、擬定達(dá)到每月目標(biāo)的銷售計(jì)劃。來源：中國美容人才網(wǎng)

美容院店長工作.目標(biāo).計(jì)劃

美容院店務(wù)管理|美容院顧客運(yùn)營系統(tǒng)|美容院顧客管理系統(tǒng)|美容院年度運(yùn)營規(guī)劃|美容院拓客|美容拓客公司|美容院鎖客|美容院卡項(xiàng)設(shè)置|美容院拓客新模式|美容院托管|美容院營銷策劃|美容院納客方案|美容院拓客活動(dòng)|美容院形象設(shè)計(jì)

海源美容營銷策劃培訓(xùn)課程讓我感觸挺深的，海源吳老師讓我們?nèi)?duì)之間競賽，在第一次的pk中我們隊(duì)由于缺

乏勇氣，沒能站出來更好的分享我們的答題，輸給了山鷹隊(duì)和翱翔隊(duì)。第二次pk中，我們隊(duì)的隊(duì)員們都很團(tuán)結(jié)，再加上我們有了一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者，并用合理的方法很快的完成了“解繩子”這個(gè)游戲。再次體會(huì)到了團(tuán)結(jié)合作的重要性。最后那個(gè)“超越”的短片也給了我很大的啟發(fā)。想學(xué)習(xí)更多專業(yè)知識(shí)請(qǐng)登錄

如果你能選擇你最想得到什么？

如果可以選擇的話，我最想得到是經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，不去依賴父母和老公，用自己賺來的

錢為自己買輛車，定期帶著孩子和父母去各地旅游！

你的年齡+奮斗10年會(huì)是什么？

定好自己的人生目標(biāo)并去努力。實(shí)現(xiàn)的話生活更舒適。我要拿什么樣的心態(tài)去做好日常管理？

首先是積極向上的心態(tài)再加上絕對(duì)的服從。除完成好上級(jí)安排的各項(xiàng)任務(wù)外還要制定好

自己每天的工作計(jì)劃，并去努力完

成。

店務(wù)管理系統(tǒng)

經(jīng)營

根據(jù)企業(yè)的資源狀況和競爭環(huán)境對(duì)長期發(fā)展進(jìn)行戰(zhàn)略性規(guī)劃和部署、制定企業(yè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)和方針的戰(zhàn)略層次活動(dòng)

管理

是由計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)及控制等職能為要素組成的活動(dòng)過程

素質(zhì)

指人與生俱來的以及通過后天培養(yǎng)，塑造，鍛煉而獲得的身體上和人格上的性質(zhì)特點(diǎn)

店務(wù)分層次化管理系統(tǒng)模式

1．店內(nèi)人員結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)

店長、主管、顧問、前臺(tái)、美容師、調(diào)理師、養(yǎng)生師、足療師、調(diào)配師、保潔、庫管、維修

2．人員崗位職責(zé)定位

店長、顧問、美容師、調(diào)理師等人員的崗位職責(zé)

3．合理化的薪金制度

薪資制度要根據(jù)店內(nèi)顧客情況、費(fèi)用對(duì)比、地區(qū)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等各方面綜合制定。

4．績效比例合理分化

業(yè)績績效、出勤績效、消耗績效、消費(fèi)績效等分化

5．目標(biāo)規(guī)劃設(shè)計(jì)執(zhí)行

年度規(guī)劃、季度規(guī)劃、月規(guī)劃、天規(guī)劃、員工規(guī)劃、顧客消費(fèi)規(guī)劃等方面執(zhí)行

6．階段性提升培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)

人員等級(jí)培訓(xùn)、營銷培訓(xùn)、活動(dòng)培訓(xùn)、心態(tài)培訓(xùn)等。

7．多元化人員儲(chǔ)備

員工流失導(dǎo)致顧客流失，儲(chǔ)備人員，減少流失。

店長是終端店鋪的管理者，是店老板委派到一個(gè)終端店鋪負(fù)責(zé)的運(yùn)營的人。他的任務(wù)繁重，概括來說就是完成公司制定的營業(yè)目標(biāo)、實(shí)行有效的工作計(jì)劃。那么如何來完成公司制定的營業(yè)

目標(biāo)，實(shí)行有效的工作計(jì)劃，就需要店長分解目標(biāo)，從管理每天的營業(yè)活動(dòng)開始。營業(yè)活動(dòng)就是制定計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)的重復(fù)循環(huán)的動(dòng)作。其實(shí)店鋪的營業(yè)活動(dòng)，無論是按月、季度或年來計(jì)算，都應(yīng)遵循計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)的程序。在這個(gè)過程中，店長要具有一定的管理能力，學(xué)會(huì)用“人”和“數(shù)字”來管理。

用“人”來管理

管理，簡單地說就是讓人把你想做的事情做好。在店鋪管理過程中，店長需要更多的伙伴來協(xié)助工作，更出色地完成工作，同時(shí)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的主人翁精神。在此環(huán)節(jié)中店長要注意：既要給下級(jí)權(quán)利也要明確責(zé)任。一方面讓下級(jí)充分發(fā)揮，完成交代的任務(wù)，一方面監(jiān)督過程，給予下級(jí)指導(dǎo)、訓(xùn)練、充分發(fā)揮人的作用和潛能。切勿凡事事必躬親。

用“數(shù)字”來管理

用“數(shù)字”管理是依據(jù)店鋪目標(biāo)分解的數(shù)字來指導(dǎo)和考核店鋪的日常管理。店鋪也可以為各類時(shí)間制定一定的

標(biāo)準(zhǔn)。比如：標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)間分配要求員工的工作時(shí)間，60%花在售貨上，28%花在非銷售活動(dòng)上，5%的閑散時(shí)間，7%的時(shí)間可以不在銷售場所。對(duì)這些標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的任何偏離，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行了解，如有必要，應(yīng)當(dāng)采取糾正措施。在店鋪的管理過程中，管理是個(gè)綜合的過程。管理手段亦應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求靈活采用不同的方式。

具有條理性、良好的時(shí)間管理能力、情緒管理能力

一個(gè)店長的工作內(nèi)容非常龐雜，所以需要良好的條理性來保證本店各項(xiàng)工作都能有條不紊進(jìn)行；需要有效管理自己的時(shí)間，保證工作效率；也需要有效管理自己的情緒，以積極應(yīng)對(duì)工作和業(yè)績的壓力，保持整個(gè)團(tuán)隊(duì)的良好狀態(tài)

招賢納士?。?！

管理人性化，把下屬當(dāng)朋友，或者把自己當(dāng)家長

我認(rèn)為：

首先，要了解公司的文化和員工個(gè)人的期望。同時(shí)，要保持微笑與威信；

其次，清楚沒一個(gè)員工的有缺點(diǎn)，

其次，找出目前你可以解決的問題，然后想辦法

還有很多細(xì)節(jié)沒辦法說，但是要保持微笑，并且要以身作則。這是管理中很重要的哦。

以人為本

我談?wù)勎业目倓t吧.團(tuán)隊(duì)精神，凝聚大家的力量!工作中注意獲得員工的信任心.管理中有一點(diǎn)是肯定的:做人優(yōu)于做事!寧可輸事，不能散人心.大體就這樣

一、與員工交心

一個(gè)優(yōu)秀的老板、店長，應(yīng)隨時(shí)與員工保持親密、友好、密切的朋友關(guān)系，與其交談以便更好了解，掌握員工思想狀態(tài)，是減少工作障礙，增加工作效率的一種管理方式。在與員工交談時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

認(rèn)真傾聽員工想法；

讓員工充分發(fā)表自己的見解；

不要在人多地方與員工交談，私下

最佳；

與員工談一些他感興趣的話題

不要只談工作，可以多談?wù)勆睢⒓彝キh(huán)境和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)；

站在員工角度為員工設(shè)計(jì)未來；

要讓員工信任你，與你談?wù)嫘脑挘?/p>

告訴員工，員工提的意見，我們會(huì)很好考慮和解決；

告訴員工外面的新信息和情況；

告訴員工你心目中的員工形象是什么樣子。

總之一定要肯定、贊美員工，同時(shí)也可婉轉(zhuǎn)指出員工不足之處。那么員工很快就會(huì)改變自己的不足，并且成為朋友。一旦員工感覺您對(duì)員工不錯(cuò)，那么，他們今后工作中一定會(huì)站在您的角度考試問題，去開展工作。

二、減少官僚管理

官僚即主觀，通常發(fā)廊、美容院老板，總是認(rèn)為自己做的一切都是對(duì)的。聽不進(jìn)員工、下屬提出的忠懇意見，最后導(dǎo)致大家都按老板錯(cuò)誤思想去做，影

響了業(yè)績，員工又產(chǎn)生不滿情緒。要管理好員工，就必須減少官僚主義，深入一線了解顧客、員工需求，解決、協(xié)調(diào)出現(xiàn)的工作問題，經(jīng)認(rèn)真分析、思考、權(quán)衡后再做出決定，減少官僚主義是您贏得員工積極性，增加利潤的關(guān)鍵所在。一旦官僚主義形成，員工都不給老板提合理化建議，任其發(fā)展，后果不堪設(shè)想。

三、鼓勵(lì)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神

美容院、發(fā)廊靠某一個(gè)人的力量和智慧，不可能發(fā)展很好，必須依靠整體力量及大家共同的

智慧。團(tuán)結(jié)協(xié)作精神是您管理員工的主題。在分工較細(xì)的美容院、發(fā)廊，可以有意安排一些屬于員工本職工作內(nèi)容以外的事情讓員工去做，同時(shí)安排別人做屬于他范圍內(nèi)的事情，員工間相互得到體驗(yàn)，這種團(tuán)結(jié)協(xié)作會(huì)讓員工之間產(chǎn)生親切友好感，消除他們?cè)诠ぷ髦挟a(chǎn)生的磨擦和誤會(huì)。在友好的氣氛中一起共同工作。注意一點(diǎn)：要求在工作中提倡團(tuán)結(jié)、協(xié)作精神，告知員工團(tuán)結(jié)的力

量，協(xié)作的結(jié)果。這種團(tuán)結(jié)協(xié)作精神只有一個(gè)目的，大家整體利益得到增長，與人與已都有利，這也是充分發(fā)揮“我為人人，人人為我”好的工作作風(fēng)。

四、應(yīng)知員工需求

了解、掌握員工需求，解決員工后顧之憂，是做老板必須具備的基本素質(zhì)。

一旦了解員工需求，您就可以很好分析員工在想什么，在做什么，員工需求成不成立，員工的需求我能不能滿足，能不能解決。但值得老板注意的是：千萬不要在未考慮好之前，沖動(dòng)地給員工承諾什么，一旦承諾，員工會(huì)很在意，如您不能兌現(xiàn)，員工對(duì)您的信任度會(huì)直線下降，從此您在員工心中是一個(gè)失信的老板了。時(shí)間一長，那么員工會(huì)考慮跳槽、更換工作環(huán)境、改行等想法，當(dāng)員工付諸實(shí)施時(shí)，也就意味著您的人才流失。洞悉員工需求，盡量在不違反原則前提下，也就是您利益和大家利益不受到很大影響時(shí)，經(jīng)認(rèn)真考慮、分析后，找到恰當(dāng)機(jī)會(huì)和地方與員工溝通并滿足

員工需求，不能滿足的一定要耐心解釋不能滿足需求的充分理由，讓員工心態(tài)得到平衡。

五、衛(wèi)生管理

一個(gè)美容院、發(fā)廊的衛(wèi)生質(zhì)量直接影響整體效益。衛(wèi)生管理不可忽視。組長負(fù)責(zé)將具體衛(wèi)生轄區(qū)分布到每位員工身上，每天上班做衛(wèi)生一次，隨時(shí)保持店面清潔，每周大掃除一次。定出具體的衛(wèi)生檢查，監(jiān)督、獎(jiǎng)勵(lì)制度，店長應(yīng)每天隨時(shí)檢查并提出不足，以便改進(jìn)，對(duì)出現(xiàn)未做、拒做、忘做的情況及時(shí)處理并進(jìn)行罰款，以達(dá)到教育大家的目的。一般情況下，鏡子、招牌、用品、地面、擺設(shè)是重點(diǎn)，垃圾隨時(shí)清除。要求員工自身衛(wèi)生也應(yīng)有相應(yīng)措施，如夏天每天必須換工裝，春、秋每天三必須換工裝，員工必須每天化妝打扮等等，總之監(jiān)督、落實(shí)是關(guān)鍵。

六、召集倒會(huì)

每天召集工作總結(jié)倒會(huì)是管理員工的和種方式，它有二大好處：一是總

結(jié)昨天的不足，二是更合理地安排今天的工作。一般情況下倒會(huì)在上班前15分鐘舉行。

新店促銷規(guī)劃

工作范圍：店內(nèi)每月促銷宣傳設(shè)計(jì)、店內(nèi)vi設(shè)計(jì)、活動(dòng)宣傳設(shè)計(jì)及制作印刷、安裝發(fā)布每月商場促銷活動(dòng)策劃、聯(lián)盟商家公關(guān)策劃、店內(nèi)宣傳活動(dòng)每年整體的新客開發(fā)計(jì)劃

發(fā)展規(guī)劃：1.聯(lián)盟商家公關(guān)策劃：前期開展一些大型的超市、酒店和ktv等高端消費(fèi)場所合作，增加知名度，同時(shí)增加新客渠道

2.每月促銷活動(dòng)計(jì)劃：華晨廣場的5月10日母親節(jié)促銷活動(dòng)，6月份夏日瘦身主題月，七夕情人節(jié)活動(dòng)等一些列促銷活動(dòng)，增加新客進(jìn)店。

3.大型活動(dòng)：周年店慶；

4.中小型活動(dòng)：三八婦女節(jié)促銷活動(dòng)，元旦小型促銷活動(dòng)。

20xx年具體營銷活動(dòng)：

5月份母親節(jié)活動(dòng)6月份6月份夏

日瘦身主題月

7月份七夕情人節(jié)活動(dòng)

9月份年度促銷活動(dòng)、胸部保養(yǎng)月

10月份華晨購物廣場現(xiàn)場展示促銷活動(dòng)

11月份小區(qū)促銷活動(dòng)

12月份商場促銷活動(dòng)

美容院工作計(jì)劃怎么寫(篇7)

海源美容營銷策劃培訓(xùn)課程讓我感觸挺深的，海源吳老師讓我們?nèi)?duì)之間競賽，在第一次的pk中我們隊(duì)由于缺乏勇氣，沒能站出來更好的分享我們的答題，輸給了山鷹隊(duì)和翱翔隊(duì)。第二次pk中，我們隊(duì)的隊(duì)員們都很團(tuán)結(jié)，再加上我們有了一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者，并用合理的方法很快的完成了“解繩子”這個(gè)游戲。再次體會(huì)到了團(tuán)結(jié)合作的重要性。最后那個(gè)“超越”的短片也給了我很大的啟發(fā)。想學(xué)習(xí)更多專業(yè)知識(shí)請(qǐng)登錄

如果你能選擇你最想得到什么？

如果可以選擇的話，我最想得到是經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，不去依賴父母和老公，用自己賺來的錢為自己買輛車，定期帶著孩子和父母去各地旅游！

你的年齡+奮斗會(huì)是什么？

定好自己的人生目標(biāo)并去努力。實(shí)現(xiàn)的話生活更舒適。我要拿什么樣的心態(tài)去做好日常管理？

首先是積極向上的心態(tài)再加上絕對(duì)的服從。除完成好上級(jí)安排的各項(xiàng)任務(wù)外還要制定好自己每天的工作計(jì)劃，并去努力完成。

根據(jù)企業(yè)的資源狀況和競爭環(huán)境對(duì)長期發(fā)展進(jìn)行戰(zhàn)略性規(guī)劃和部署、制定企業(yè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)和方針的戰(zhàn)略層次活動(dòng)

指人與生俱來的以及通過后天培養(yǎng)，塑造，鍛煉而獲得的身體上和人格上的性質(zhì)特點(diǎn)

店長、主管、顧問、前臺(tái)、美容師、調(diào)理師、養(yǎng)生師、足療師、調(diào)配師、保潔、庫管、維修

薪資制度要根據(jù)店內(nèi)顧客情況、費(fèi)用對(duì)比、地區(qū)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等各方面綜合制定。

年度規(guī)劃、季度規(guī)劃、月規(guī)劃、天規(guī)劃、員工規(guī)劃、顧客消費(fèi)規(guī)劃等方面執(zhí)行

人員等級(jí)培訓(xùn)、營銷培訓(xùn)、活動(dòng)培訓(xùn)、心態(tài)培訓(xùn)等。

員工流失導(dǎo)致顧客流失，儲(chǔ)備人員，減少流失。

美容院工作計(jì)劃怎么寫(篇8)

做為一名美容院店長不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么，更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo)，所以做法就是堅(jiān)持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，其中“五要”是指：

20xx年美容院店長全年工作計(jì)劃：

做為一名美容院店長不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么，更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo)，所以做法就是堅(jiān)持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，其中“五要”是指：

1、要溝通：經(jīng)常與院店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如：城管、派出所及院店所在的物業(yè)部門”，為今后院店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。

2、要?jiǎng)?wù)實(shí)：即是眼睛向下看，從小事踏踏實(shí)實(shí)做起，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。

3、要交流：經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況，真正做到取他人之長，避己之短。

4、要了解：即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果，真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美，所以對(duì)于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能實(shí)施。

5、要總結(jié)：總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn)，已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足，把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。

除上述幾點(diǎn)以外以下兩點(diǎn)也非常重要。

一、店面行政管理

店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。

1.建立逐級(jí)管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。

3.建立分明的獎(jiǎng)懲制度，以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。

4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí)，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。

6.重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩。

二、經(jīng)營管理

1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

2.明確全店銷售目標(biāo)，將銷售任務(wù)細(xì)化、量化，落實(shí)到每個(gè)部門、品牌、人員，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

3.在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng)，及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)，充分做好宣傳及布置的工作。

4.抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

5.知已知彼，通過市場調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時(shí)調(diào)整，以順應(yīng)市場的發(fā)展變化，提高市場占有率。

6.盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。