醫(yī)藥代表工作計(jì)劃
發(fā)布時(shí)間:2023-10-11 醫(yī)藥代表工作計(jì)劃醫(yī)藥代表工作計(jì)劃七篇。
保持工作有序的另一個(gè)途徑就是始終堅(jiān)持執(zhí)行工作規(guī)定和工作流程,現(xiàn)在應(yīng)是靜心擬定一份工作計(jì)劃的時(shí)刻了。一份完整的工作計(jì)劃可以增強(qiáng)員工的責(zé)任心和工作熱情,如何制定一份能讓上司滿意的工作計(jì)劃呢?為了在使用時(shí)更為便捷,以下是小編編撰的“醫(yī)藥代表工作計(jì)劃”,此份資料僅供參考,具體實(shí)施時(shí),建議您根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整!
醫(yī)藥代表工作計(jì)劃 篇1
一、目前醫(yī)藥市場(chǎng)分析:
目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過低,x元/盒,平均銷售價(jià)格在x元,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在x元/盒,因?yàn)闉樾缕放疲枰M(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展。
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤(rùn)很少,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴、銷售代表對(duì)公司也沒有無忠實(shí)度,勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),不僅不能拓展市場(chǎng),更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。
二、營(yíng)銷手段的分析:
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷售定位為主、以會(huì)議營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展,公司只能聽?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展,失去主動(dòng)性。
三、公司的支持方面分析:
到目前為止,公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開拓期,沒有哪個(gè)企業(yè)沒有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,市場(chǎng)開拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。
四、管理方面分析:
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
醫(yī)藥代表工作計(jì)劃 篇2
以下是我對(duì)第二季度的工作計(jì)劃:
一、目標(biāo)管理
1、根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前狀況,與主管探討目標(biāo)客戶銷售增長(zhǎng)機(jī)會(huì)
(1)醫(yī)院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶開發(fā)
(2)目標(biāo)科室選擇及發(fā)展
(3)處方醫(yī)生選擇及發(fā)展
(4)開發(fā)新的用藥點(diǎn)
(5)學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)帶來的效應(yīng)
(6)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況
(7)政策和活動(dòng)情況
2、根據(jù)所轄區(qū)域不同級(jí)別的醫(yī)院建立增長(zhǎng)預(yù)測(cè)
3、與主管討論
(1)了解公司銷售和市場(chǎng)策略,本地區(qū)銷售策略
(2)確定指標(biāo)
4、分解目標(biāo)量至每家醫(yī)院直至每一個(gè)目標(biāo)科室和主要目標(biāo)醫(yī)生
5、制定行動(dòng)計(jì)劃和相應(yīng)的工作計(jì)劃,并定期回顧
二、行程管理
1、制定月/周拜訪行程計(jì)劃
(1)根據(jù)醫(yī)院級(jí)別的拜訪頻率為基本標(biāo)準(zhǔn)
(2)按本月工作重點(diǎn)和重點(diǎn)客戶拜訪需求分配月/周拜訪時(shí)間
(3)將大型學(xué)術(shù)會(huì)議、科內(nèi)會(huì)納入計(jì)劃
2、按計(jì)劃實(shí)施
三、日常拜訪
1、拜訪計(jì)劃:按不同級(jí)別的客戶設(shè)定拜訪頻率,按照工作計(jì)劃制定每月工作重點(diǎn)和每月、每周拜訪計(jì)劃
2、訪前準(zhǔn)備
(1)回顧以往拜訪情況,對(duì)目標(biāo)客戶的性格特征、溝通方式和目前處方狀況,與公司合作關(guān)系進(jìn)行初步分析
(2)制定明確的可實(shí)現(xiàn)可衡量的拜訪目的
(3)根據(jù)目的準(zhǔn)備拜訪資料及日常拜訪工具(名片、記事本等)
(4)重要客戶拜訪前預(yù)約
3、拜訪目標(biāo)醫(yī)院和目標(biāo)醫(yī)生
(1)按計(jì)劃拜訪目標(biāo)科室、目標(biāo)醫(yī)生,了解本公司產(chǎn)品應(yīng)用情況,向醫(yī)生陳述產(chǎn)品特點(diǎn)、利益、說服醫(yī)生處方產(chǎn)品
(2)熟練使用產(chǎn)品知識(shí)及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識(shí),熟練使用銷售技巧
(3)了解醫(yī)生對(duì)產(chǎn)品的疑義,及時(shí)正確解除疑義
(4)了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息
(5)按計(jì)劃拜訪藥劑科(藥庫、門診病房、病區(qū)藥房),以及醫(yī)院管理部門(院長(zhǎng)、醫(yī)教科、社???相關(guān)人員
A、了解產(chǎn)品庫存和進(jìn)貨情況
B、了解醫(yī)院政策管理動(dòng)向
C、了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息
D、與以上所有提及人員保持良好客情關(guān)系
4、拜訪分析及總結(jié)
(1)整理及填寫拜訪記錄
(2)拜訪目標(biāo)、銷量達(dá)成情況分析
(3)制定改進(jìn)方案(SMART)和根據(jù)工作計(jì)劃
四、客戶管理
1、目標(biāo)醫(yī)院
(1)與目標(biāo)醫(yī)院的藥劑科、采購、庫管、藥房組長(zhǎng)建立良好的合作關(guān)系,確保公司產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)渠道暢通
(2)與目標(biāo)醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)學(xué)術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系,獲得學(xué)術(shù)支持,了解客戶學(xué)術(shù)專長(zhǎng),與公司共同培養(yǎng)學(xué)術(shù)講者
(3)與目標(biāo)科室主任建立良好關(guān)系,確保業(yè)務(wù)活動(dòng)受到他們的支持
(4)確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常使用
2、目標(biāo)醫(yī)生
(1)每月做目標(biāo)醫(yī)院、科室和醫(yī)生的銷售分析和計(jì)劃
(2)根據(jù)計(jì)劃開展科室和醫(yī)生的增量活動(dòng)
(3)根據(jù)計(jì)劃拓展醫(yī)院、科室和目標(biāo)
五、市場(chǎng)及推廣活動(dòng)
1、及時(shí)認(rèn)真和了解公司市場(chǎng)銷售策略,如市場(chǎng)部活動(dòng)季報(bào)等
2、舉行科內(nèi)會(huì)
(1)按科室、產(chǎn)品制定科內(nèi)會(huì)覆蓋計(jì)劃
(2)按計(jì)劃舉行科內(nèi)會(huì),熟練運(yùn)用講課技巧和學(xué)術(shù)知識(shí)達(dá)到產(chǎn)品宣傳目的
(3)每月回顧科內(nèi)會(huì)執(zhí)行效果
3、執(zhí)行大型學(xué)術(shù)會(huì)議
(1)按科室、產(chǎn)品制定學(xué)術(shù)活動(dòng)覆蓋計(jì)劃
(2)按照覆蓋計(jì)劃邀請(qǐng)客戶
(3)會(huì)前準(zhǔn)備、計(jì)劃、分工
(4)按照分工擔(dān)任相應(yīng)會(huì)議組織職責(zé)
(5)保證被邀請(qǐng)客戶到會(huì)率90%以上
(6)會(huì)后總結(jié)、評(píng)估會(huì)議效果,提出改進(jìn)建議和計(jì)劃
(7)按大型會(huì)議主題,與目標(biāo)醫(yī)生進(jìn)行會(huì)前預(yù)熱和會(huì)后的相關(guān)科會(huì)
六、更新專業(yè)知識(shí),練習(xí)小型學(xué)術(shù)會(huì)議演講技巧
1、熟練掌握公司產(chǎn)品知識(shí),相關(guān)疾病知識(shí)和臨床背景知識(shí),與目標(biāo)客戶做專業(yè)的學(xué)術(shù)溝通
2、練習(xí)演講技巧,獨(dú)立組織小型學(xué)術(shù)會(huì)議
3、認(rèn)真學(xué)習(xí),熟練掌握每季度大型學(xué)術(shù)會(huì)議和科內(nèi)會(huì)的主題和學(xué)術(shù)演講資料
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)理解公司提供的Q指定公司以otc、會(huì)議推廣銷售的網(wǎng)絡(luò)組建模式,再實(shí)現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào),而不是放任自流。
我們要求公司做好如下的工作:
一、目標(biāo)明確:
所有銷售都是為公司服務(wù),所有員工都是企業(yè)的資源,銷售活動(dòng)是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。無論銷售公司的什么產(chǎn)品,都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡(luò)、人員本身就是公司的資源,應(yīng)該充分利用此資源,進(jìn)行整體營(yíng)銷售及管理。
二、分工仔細(xì):
既然已經(jīng)成立了營(yíng)銷售中心,應(yīng)該將整個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到,所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等,樂山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。
沒有哪個(gè)企業(yè)銷售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況、銷售情況、回款情況的,這無論對(duì)市場(chǎng)的信息反饋還是市場(chǎng)控制都不利,營(yíng)銷中心對(duì)市場(chǎng)的決策主要信息來源為各種銷售數(shù)據(jù),如果失去這些數(shù)據(jù),營(yíng)銷中心失去意義。
三、具體的要與安排:
1、召開一次全國(guó)地區(qū)經(jīng)理會(huì)議,規(guī)定統(tǒng)一的市場(chǎng)運(yùn)做模式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)員對(duì)企業(yè)的信心,提高對(duì)企業(yè)的凝聚能力。
2、要求對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分、進(jìn)行招商、招聘,費(fèi)用有公司采取用藥品沖抵的方法,減少公司現(xiàn)金的支出。
3、繼續(xù)加大對(duì)市場(chǎng)的保護(hù),要求統(tǒng)一銷售價(jià)格。加大對(duì)市場(chǎng)的支持力度。
4、加強(qiáng)對(duì)合同和商業(yè)的管理。
每日必做:
1、早上用十分鐘鼓舞自己,增強(qiáng)自信
2、用十分鐘做戶外活動(dòng)
3、細(xì)化一次當(dāng)天的工作
4、參加一次鼓舞式的晨會(huì)
5、整理一次所需的資料禮品等
6、確定一次拜訪醫(yī)生的路線
7、在醫(yī)生上班時(shí),以每位客戶朋友禮儀性的問候一次
8、到xx站,查看一次住院病人的情況
9、同xx溝通交流了解一次用藥的請(qǐng)況
10、查房后,與自己的目標(biāo)醫(yī)生溝通一次
11、給醫(yī)生或xx幫一次忙
12、拜訪一位目標(biāo)醫(yī)生看能否約好外出活動(dòng)一次
13、中午給值班醫(yī)生或xx買一份快餐或水果
14、請(qǐng)一個(gè)醫(yī)生吃飯或喝茶聊天
15、了解一個(gè)醫(yī)生的性格愛好及家人請(qǐng)況
16、了解一個(gè)醫(yī)生的社會(huì)關(guān)系
17、參加一次找差距式的業(yè)務(wù)溝通會(huì)
18、匯報(bào)一次工作并提出需要解決的問題
19、夜訪一次值班醫(yī)生以增進(jìn)感情
20、熟記一個(gè)醫(yī)生或xx的名字
21、認(rèn)真填寫一次工作日志
22、計(jì)劃一下明天的工作
23、給一個(gè)醫(yī)生通一次電話或發(fā)條短信
24、看一份報(bào)紙或新聞雜志
25、給家人和朋友通一次電話
26、聽一段音樂或唱首歌放松自己
27、睡前二十分鐘,找出當(dāng)天工作中的不足
每周必做:
1、參加一次科室學(xué)習(xí)推廣會(huì)。
2、做一次重點(diǎn)醫(yī)生的家訪。
3、請(qǐng)一個(gè)目標(biāo)醫(yī)生戶外活動(dòng)一次。
4、交一個(gè)醫(yī)生或xx做朋友。
5、收集一次療效顯著的
病例。
6、根據(jù)可客戶的愛好、學(xué)習(xí)一門知識(shí)。
7、與一名優(yōu)秀同事做一次請(qǐng)教溝通。
8、與經(jīng)理或主管談心一次。
9、與一名新同事溝通交流一次。
10、瀏覽一次公司的網(wǎng)頁,了解公司的最新動(dòng)態(tài)。
11、總結(jié)一次本周工作中的不足。
12、協(xié)助主管開一次科會(huì)。
13、參加一次找差距式的周例會(huì)。
14、查找一次本周不足,制定糾錯(cuò)措施。
15、參加一次‘案例’輪講輪訓(xùn)課。
16、核銷一次本周的費(fèi)用。
17、認(rèn)真制定下周工作計(jì)劃及維護(hù)計(jì)劃。
18、給醫(yī)生或xx發(fā)一次祝?!苣┯淇臁亩绦?。
19、積極主動(dòng)清理一次集體和個(gè)人衛(wèi)生。
每月必做:
1、統(tǒng)計(jì)一次當(dāng)月的銷量。
2、兌一次費(fèi)(不帶金銷售的不在次列)
3、排一次當(dāng)月醫(yī)生的用量,并重點(diǎn)維護(hù)。
4、把同類品種做一次比較,找出差距。
5、系統(tǒng)分析一次客戶資料及竟?fàn)帉?duì)手。
6、制定一次針對(duì)性對(duì)策。
7、開發(fā)一位目標(biāo)醫(yī)生。
8、交一位醫(yī)生做朋友。
9、參加一次市場(chǎng)部每月例會(huì)。
10、根據(jù)業(yè)務(wù)排名找一次不足。
11、請(qǐng)教一次排名上升業(yè)務(wù)員的工作經(jīng)驗(yàn)。
12、參加()或講一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)課,并做好記錄。
13、申請(qǐng)一次下月的維護(hù)費(fèi)。
14、細(xì)化一次經(jīng)理下達(dá)考核目標(biāo)任務(wù)。
15、參加一次市場(chǎng)部娛樂活
動(dòng),放松自己。
16、交一位醫(yī)藥銷售方面人士做朋友。
17、認(rèn)真做一次下月的工作計(jì)劃。
每季度必做:
1、總結(jié)一次本季度的工作,找出不足。
2、匯總一次醫(yī)院的季度銷量。
3、評(píng)述一次本季度中的每月銷量。
4、收集一次專家的學(xué)術(shù)論文并上報(bào)公司。
5、和主管、內(nèi)勤分析研究一次業(yè)務(wù)工作計(jì)劃。
6、參加市場(chǎng)部全體員工聚餐聯(lián)歡一次。
7、參加一次市場(chǎng)部季度工作計(jì)劃,深入學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化。
8、匯總一次的檔案,上報(bào)省區(qū)。
9、認(rèn)真做一次下季度工作計(jì)劃。
10、細(xì)化一次下季度工作、銷售目標(biāo)。
11、確立一次目標(biāo)醫(yī)生的銷售排行,并重點(diǎn)維護(hù)。
12、調(diào)整心態(tài),善用陽光思維,永不言敗。
每半年必做:
1、匯總一次半年銷量與計(jì)劃任務(wù)做比較。
2、參加一次半年工作總結(jié)會(huì)。
3、參加一次批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)。
4、參加一次下級(jí)評(píng)價(jià)上級(jí)的活動(dòng)。
5、申請(qǐng)一次重點(diǎn)主任到公司參觀旅游。
6、參加一次業(yè)務(wù)技能比賽。
7、參加一次半年工作考核。
8、修正一次客戶檔案及資料并上報(bào)。
9、參加一次市場(chǎng)部集體旅游活動(dòng)。
10、細(xì)化一次經(jīng)理制定下半年工作計(jì)劃。
11、對(duì)公司的制度、文化等提一次意見和建議。
12、回家探親一次。
每年必做:
1、做一次全年自我工作總結(jié)并上報(bào)。
2、制定下一年度工作計(jì)劃。
3、收集醫(yī)生有價(jià)值的臨床資料并上報(bào)。
4、請(qǐng)教其他市場(chǎng)部同事的工作經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
5、找出自己工作中的不足,并改進(jìn)。
6、慰問一次vip。
7、參加一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
8、參加一次全國(guó)銷售會(huì)議。
9、參加一次年終總結(jié)會(huì)。
10、參加一次公司舉行的文藝活動(dòng)。
11、參加一次內(nèi)部的評(píng)比活動(dòng)。
12、回家探親,并給予親朋好友新年的問候。
醫(yī)藥代表工作計(jì)劃 篇3
每日必做:
1.早上用十分鐘鼓舞自己,增強(qiáng)自信
2.用十分鐘做戶外活動(dòng)
3.細(xì)化一次當(dāng)天的工作
4.參加一次鼓舞式的晨會(huì)
5.整理一次所需的資料禮品等
6.確定一次拜訪醫(yī)院醫(yī)生的路線
7.在醫(yī)院醫(yī)生上班時(shí),以每位客戶朋友禮儀性的問候一次
8.到**站,查看一次住院病人的情況
9.同**溝通交流了解一次用藥的請(qǐng)況
10.查房后,與自己的目標(biāo)醫(yī)院醫(yī)生溝通一次
11.給醫(yī)院醫(yī)生或**幫一次忙
12.拜訪一位目標(biāo)醫(yī)院醫(yī)生看能否約好外出活動(dòng)一次
13.中午給值班醫(yī)院醫(yī)生或**買一份快餐或水果
14.請(qǐng)一個(gè)醫(yī)院醫(yī)生吃飯或喝茶聊天
15.了解一個(gè)醫(yī)院醫(yī)生的性格愛好及家人請(qǐng)況
16.了解一個(gè)醫(yī)院醫(yī)生的社會(huì)關(guān)系
17.參加一次找差距式的業(yè)務(wù)溝通會(huì)
18.匯報(bào)一次工作并提出需要解決的問題
19.夜訪一次值班醫(yī)院醫(yī)生以增進(jìn)感情
20.熟記一個(gè)醫(yī)院醫(yī)生或**的名字
21.認(rèn)真填寫一次工作日志
22.計(jì)劃一下明天的工作
23.給一個(gè)醫(yī)院醫(yī)生通一次電話或發(fā)條短信
24.看一份報(bào)紙或新聞雜志
25.給家人和朋友通一次電話
26.聽一段音樂或唱首歌放松自己
27.睡前二十分鐘,找出當(dāng)天工作中的不足
每周必做:
1.參加一次科室學(xué)習(xí)推廣會(huì)。
2.做一次重點(diǎn)醫(yī)院醫(yī)生的家訪。
3.請(qǐng)一個(gè)目標(biāo)醫(yī)院醫(yī)生戶外活動(dòng)一次。
4.交一個(gè)醫(yī)院醫(yī)生或**做朋友。
5.收集一次療效顯著的
病例。
6.根據(jù)可客戶的愛好、學(xué)習(xí)一門知識(shí)。
7.與一名優(yōu)秀同事做一次請(qǐng)教溝通。
8.與經(jīng)理或主管談心一次。
9.與一名新同事溝通交流一次。
10.瀏覽一次公司的網(wǎng)頁,了解公司的最新動(dòng)態(tài)。
11.總結(jié)一次本周工作中的不足。
12.協(xié)助主管開一次科會(huì)。
13.參加一次找差距式的周例會(huì)。
14.查找一次本周不足,制定糾錯(cuò)措施。
15.參加一次‘案例’輪講輪訓(xùn)課。
16.核銷一次本周的費(fèi)用。
17.認(rèn)真制定下周工作計(jì)劃及維護(hù)計(jì)劃。
18.給醫(yī)院醫(yī)生或**發(fā)一次祝?!苣┯淇臁亩绦?。
19.積極主動(dòng)清理一次集體和個(gè)人衛(wèi)生。
每月必做:
1.統(tǒng)計(jì)一次當(dāng)月的銷量。
2.兌一次費(fèi)(不帶金銷售的不在次列)
3.排一次當(dāng)月醫(yī)院醫(yī)生的用量,并重點(diǎn)維護(hù)。
4.把同類品種做一次比較,找出差距。
5.系統(tǒng)分析一次客戶資料及竟?fàn)帉?duì)手。
6.制定一次針對(duì)性對(duì)策。
7.開發(fā)一位目標(biāo)醫(yī)院醫(yī)生。
8.交一位醫(yī)院醫(yī)生做朋友。
9.參加一次市場(chǎng)部每月例會(huì)。
10.根據(jù)業(yè)務(wù)排名找一次不足。
11.請(qǐng)教一次排名上升業(yè)務(wù)員的工作經(jīng)驗(yàn)。
12.參加或講一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)課,并做好記錄。
13.申請(qǐng)一次下月的維護(hù)費(fèi)。
14.細(xì)化一次經(jīng)理下達(dá)考核目標(biāo)任務(wù)。
15.參加一次市場(chǎng)部娛樂活
動(dòng),放松自己。
16.交一位醫(yī)藥銷售方面人士做朋友。
17.認(rèn)真做一次下月的工作計(jì)劃。
每季度必做:
1.總結(jié)一次本季度的工作,找出不足。
2.匯總一次醫(yī)院的季度銷量。
3.評(píng)述一次本季度中的每月銷量。
4.收集一次專家的學(xué)術(shù)論文并上報(bào)公司。
5.和主管、內(nèi)勤分析研究一次業(yè)務(wù)工作計(jì)劃。
6.參加市場(chǎng)部全體員工聚餐聯(lián)歡一次。
7.參加一次市場(chǎng)部季度工作計(jì)劃,深入學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化。
8.匯總一次的檔案,上報(bào)省區(qū)。
9.認(rèn)真做一次下季度工作計(jì)劃。
10.細(xì)化一次下季度工作、銷售目標(biāo)。
11.確立一次目標(biāo)醫(yī)院醫(yī)生的銷售排行,并重點(diǎn)維護(hù)。
12.調(diào)整心態(tài),善用陽光思維,永不言敗。
每半年必做:
1.匯總一次半年銷量與計(jì)劃任務(wù)做比較。
2.參加一次半年工作總結(jié)會(huì)。
3.參加一次批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)。
4.參加一次下級(jí)評(píng)價(jià)上級(jí)的活動(dòng)。
5.申請(qǐng)一次重點(diǎn)主任到公司參觀旅游。
6.參加一次業(yè)務(wù)技能比賽。
7.參加一次半年工作考核。
8.修正一次客戶檔案及資料并上報(bào)。
9.參加一次市場(chǎng)部集體旅游活動(dòng)。
10.細(xì)化一次經(jīng)理制定下半年工作計(jì)劃。
11.對(duì)公司的制度、文化等提一次意見和建議。
12.回家探親一次?!綵R120.COM 節(jié)日祝福網(wǎng)】
每年必做:
1.做一次全年自我工作總
結(jié)并上報(bào)。
2.制定下一年度工作計(jì)劃。
3.收集醫(yī)院醫(yī)生有價(jià)值的臨床資料并上報(bào)。
4.請(qǐng)教其他市場(chǎng)部同事的工作經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
5.找出自己工作中的不足,并改進(jìn)。
6.慰問一次vip。
7.參加一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
8.參加一次全國(guó)銷售會(huì)議。
9.參加一次年終總結(jié)會(huì)。
10.參加一次公司舉行的文藝活動(dòng)。
11.參加一次內(nèi)部的評(píng)比活動(dòng)。
12.回家探親,并給予親朋好友新年的問候。
醫(yī)藥代表工作計(jì)劃 篇4
管理的絕對(duì)公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
根據(jù)以上實(shí)際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動(dòng)性、提高銷售代表對(duì)企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度,對(duì)年工作做出如下計(jì)劃和安排:
一、市場(chǎng)拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè):
目前市場(chǎng)基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對(duì)目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,為了絕對(duì)回避風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,具體要求如下:
二、營(yíng)銷計(jì)劃:
根據(jù)目前市場(chǎng)情況,應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想,仍然將市場(chǎng)定位在otc及農(nóng)村市場(chǎng)上,必須加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組建的要求,保障點(diǎn)面的結(jié)合工作。
XX年全年計(jì)劃銷售70萬盒,力爭(zhēng)100萬盒,需要對(duì)市場(chǎng)問題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
三、市場(chǎng)支持
1、為了保護(hù)好市場(chǎng),擴(kuò)大鋪底范圍,加大對(duì)商業(yè)的管理工作,年底需要完成70萬盒的銷售回款,對(duì)市場(chǎng)鋪底必須達(dá)到110萬盒
2、在8月底前,要求全部代表進(jìn)行必要的招商、招聘工作,要求在當(dāng)?shù)卣衅?,費(fèi)用控制在XX內(nèi),公司用貨物支持,對(duì)不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。對(duì)招商業(yè)成功的地區(qū)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),凡新開發(fā)的地區(qū),一次性銷售5件以上,給予1件的獎(jiǎng)勵(lì)。
四、管理建議
公司應(yīng)該形成規(guī)范的管理,絕對(duì)避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂、動(dòng)蕩的錯(cuò)覺,明確一切銷售活動(dòng)都是為公司發(fā)展的觀念,樹立管理者的威信,明確目前是市場(chǎng)開發(fā)階段,業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤(rùn)的現(xiàn)狀,讓業(yè)務(wù)員全心投入;指定公司以otc、會(huì)議推廣銷售的網(wǎng)絡(luò)組建模式,再實(shí)現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào),而不是放任自流。
要求公司做好如下的工作:
一、目標(biāo)明確:
所有銷售都是為公司服務(wù),所有員工都是企業(yè)的資源,銷售活動(dòng)是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。無論銷售公司的什么產(chǎn)品,都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡(luò)、人員本身就是公司的資源,應(yīng)該充分利用此資源,進(jìn)行整體營(yíng)銷售及管理。
二、分工仔細(xì):
既然已經(jīng)成立了營(yíng)銷售中心,應(yīng)該將整個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到,所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等,樂山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。
沒有哪個(gè)企業(yè)銷售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況、銷售情況、回款情況的,這無論對(duì)市場(chǎng)的信息反饋還是市場(chǎng)控制都不利,營(yíng)銷中心對(duì)市場(chǎng)的決策主要信息來源為各種銷售數(shù)據(jù),如果失去這些數(shù)據(jù),營(yíng)銷中心失去意義。
三、具體的要與安排:
1、召開一次全國(guó)地區(qū)經(jīng)理會(huì)議,規(guī)定統(tǒng)一的市場(chǎng)運(yùn)做模式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)員對(duì)企業(yè)的信心,提高對(duì)企業(yè)的凝聚能力。
2、要求對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分、進(jìn)行招商、招聘,費(fèi)用有公司采取用藥品沖抵的方法,減少公司現(xiàn)金的支出。
3、繼續(xù)加大對(duì)市場(chǎng)的保護(hù),要求統(tǒng)一銷售價(jià)格。加大對(duì)市場(chǎng)的支持力度。
4、加強(qiáng)對(duì)合同和商業(yè)的管理。
醫(yī)藥代表工作計(jì)劃 篇5
一、目標(biāo)管理
1、根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前狀況,與主管探討目標(biāo)客戶銷售增長(zhǎng)機(jī)會(huì)
(1)醫(yī)院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶開發(fā)
(2)目標(biāo)科室選擇及發(fā)展
(3)處方醫(yī)生選擇及發(fā)展
(4)開發(fā)新的用藥點(diǎn)
(5)學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)帶來的效應(yīng)
(6)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況
(7)政策和活動(dòng)情況
2、根據(jù)所轄區(qū)域不同級(jí)別的醫(yī)院建立增長(zhǎng)預(yù)測(cè)
3、與主管討論
(1)了解公司銷售和市場(chǎng)策略,本地區(qū)銷售策略
(2)確定指標(biāo)
4、分解目標(biāo)量至每家醫(yī)院直至每一個(gè)目標(biāo)科室和主要目標(biāo)醫(yī)生
5、制定行動(dòng)計(jì)劃和相應(yīng)的工作計(jì)劃,并定期回顧
二、行程管理
1、制定月/周拜訪行程計(jì)劃
(1)根據(jù)醫(yī)院級(jí)別的拜訪頻率為基本標(biāo)準(zhǔn)
(2)按本月工作重點(diǎn)和重點(diǎn)客戶拜訪需求分配月/周拜訪時(shí)間
(3)將大型學(xué)術(shù)會(huì)議、科內(nèi)會(huì)納入計(jì)劃
2、按計(jì)劃實(shí)施
三、日常拜訪
1、拜訪計(jì)劃:按不同級(jí)別的客戶設(shè)定拜訪頻率,按照工作計(jì)劃制定每月工作重點(diǎn)和每月、每周拜訪計(jì)劃
2、訪前準(zhǔn)備
(1)回顧以往拜訪情況,對(duì)目標(biāo)客戶的性格特征、溝通方式和目前處方狀況,與公司合作關(guān)系進(jìn)行初步分析
(2)制定明確的可實(shí)現(xiàn)可衡量的拜訪目的
(3)根據(jù)目的準(zhǔn)備拜訪資料及日常拜訪工具(名片、記事本等)
(4)重要客戶拜訪前預(yù)約
3、拜訪目標(biāo)醫(yī)院和目標(biāo)醫(yī)生
(1)按計(jì)劃拜訪目標(biāo)科室、目標(biāo)醫(yī)生,了解本公司產(chǎn)品應(yīng)用情況,向醫(yī)生陳述產(chǎn)品特點(diǎn)、利益、說服醫(yī)生處方產(chǎn)品
(2)熟練使用產(chǎn)品知識(shí)及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識(shí),熟練使用銷售技巧
(3)了解醫(yī)生對(duì)產(chǎn)品的疑義,及時(shí)正確解除疑義
(4)了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息
(5)按計(jì)劃拜訪藥劑科(藥庫、門診病房、病區(qū)藥房),以及醫(yī)院管理部門(院長(zhǎng)、醫(yī)教科、社??疲┫嚓P(guān)人員
A、了解產(chǎn)品庫存和進(jìn)貨情況
B、了解醫(yī)院政策管理動(dòng)向
C、了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息
D、與以上所有提及人員保持良好客情關(guān)系
4、拜訪分析及總結(jié)
(1)整理及填寫拜訪記錄
(2)拜訪目標(biāo)、銷量達(dá)成情況分析
(3)制定改進(jìn)方案(SMART)和根據(jù)工作計(jì)劃
四、客戶管理
1、目標(biāo)醫(yī)院
(1)與目標(biāo)醫(yī)院的藥劑科、采購、庫管、藥房組長(zhǎng)建立良好的合作關(guān)系,確保公司產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)渠道暢通
(2)與目標(biāo)醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)學(xué)術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系,獲得學(xué)術(shù)支持,了解客戶學(xué)術(shù)專長(zhǎng),與公司共同培養(yǎng)學(xué)術(shù)講者
(3)與目標(biāo)科室主任建立良好關(guān)系,確保業(yè)務(wù)活動(dòng)受到他們的支持
(4)確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常使用
2、目標(biāo)醫(yī)生
(1)每月做目標(biāo)醫(yī)院、科室和醫(yī)生的銷售分析和計(jì)劃
(2)根據(jù)計(jì)劃開展科室和醫(yī)生的增量活動(dòng)
(3)根據(jù)計(jì)劃拓展醫(yī)院、科室和目標(biāo)
五、市場(chǎng)及推廣活動(dòng)
1、及時(shí)認(rèn)真和了解公司市場(chǎng)銷售策略,如市場(chǎng)部活動(dòng)季報(bào)等
2、舉行科內(nèi)會(huì)
(1)按科室、產(chǎn)品制定科內(nèi)會(huì)覆蓋計(jì)劃
(2)按計(jì)劃舉行科內(nèi)會(huì),熟練運(yùn)用講課技巧和學(xué)術(shù)知識(shí)達(dá)到產(chǎn)品宣傳目的
(3)每月回顧科內(nèi)會(huì)執(zhí)行效果
3、執(zhí)行大型學(xué)術(shù)會(huì)議
(1)按科室、產(chǎn)品制定學(xué)術(shù)活動(dòng)覆蓋計(jì)劃
(2)按照覆蓋計(jì)劃邀請(qǐng)客戶
(3)會(huì)前準(zhǔn)備、計(jì)劃、分工
(4)按照分工擔(dān)任相應(yīng)會(huì)議組織職責(zé)
(5)保證被邀請(qǐng)客戶到會(huì)率90%以上
(6)會(huì)后總結(jié)、評(píng)估會(huì)議效果,提出改進(jìn)建議和計(jì)劃
醫(yī)藥代表工作計(jì)劃 篇6
7月份我們的任務(wù)是x萬元,實(shí)際上完成了x萬,離任務(wù)額還差x萬,由于負(fù)責(zé)門迎工作,對(duì)于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。
在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔(dān)任門迎的時(shí)候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習(xí)。
尤其對(duì)于銷售來說是一個(gè)復(fù)雜而且體系龐大的東西。對(duì)于我們現(xiàn)在而言,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個(gè)月,很多東西從頭學(xué)起,接受是需要一個(gè)過程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實(shí)起來。
一、總結(jié)7月銷售
1. 上月的活動(dòng)一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時(shí)有的產(chǎn)品種類有限,不能滿足個(gè)性化的需求。
2.新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對(duì)于他們現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)對(duì)產(chǎn)品的信心和認(rèn)知度。
3.我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。
4.在xx號(hào)xx老師來xx講課的時(shí)候,那天打開銷量不錯(cuò),加之之前良好的造勢(shì)的原因,完成了xx多的銷售,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌。 但是“不找借口找方法”,這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一直崇尚的,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,簡(jiǎn)單而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對(duì)于自己喜歡的事情付出最大的努力,在這段工作中,我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān),所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動(dòng)力。
二、8月工作計(jì)劃
8月份我們將迎來一個(gè)新的促銷高點(diǎn),上次由于xx老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,所以我們每個(gè)人也都在努力做好準(zhǔn)備。
對(duì)于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1.先做好8月xx號(hào)xx老師來xx進(jìn)行儀器檢測(cè)和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2.加強(qiáng)對(duì)于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷售技能
3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對(duì)于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點(diǎn),做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷售,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時(shí)候不會(huì)說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時(shí)候在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,對(duì)于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好店長(zhǎng)安排的工作,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們xx的xx精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長(zhǎng)說我適合做門迎,其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講,雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),但是起碼這是一種鍛煉,因?yàn)槠鸫a有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上,而不是需要你的時(shí)候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。
醫(yī)藥代表工作計(jì)劃 篇7
本片區(qū)的區(qū)域包含空軍醫(yī)院(473部隊(duì)醫(yī)院)和蘭州市第二人民醫(yī)院兩家,其中一家是三級(jí)甲等部隊(duì)醫(yī)院。一個(gè)是二甲醫(yī)院地方醫(yī)院(正在申報(bào)/檢查成為三級(jí)甲等醫(yī)院),區(qū)域銷售代表人員三人楊明霞:王海霞:龐利民。工作區(qū)域互相交叉。每個(gè)醫(yī)院的具體進(jìn)院品種為空軍醫(yī)院是巨和粒,愛倍。多帕菲。洛鉑。舒龍。波貝。歐貝。幫達(dá)。氨曲南??ňS地洛。奧正南。瑞丁。譽(yù)捷。申捷。人參多糖。瑞白,方克。丁克等。第二人民醫(yī)院的進(jìn)院品種為舒亞。特蘇尼。蟲草膠囊。復(fù)方樟柳堿注射液,泉奇。瑞立泰。多帕菲和新活素。歐貝。丁克和 三代鉑系列等。通過一個(gè)月的基本摸底情況熟悉和人員一起工作協(xié)訪,基本清晰了下半年的本區(qū)域的工作目標(biāo)計(jì)劃,并按照這個(gè)思路進(jìn)任務(wù)分解。按照計(jì)劃完成公司制訂的年度銷售目標(biāo)。
總綱圍繞著下半年的總體任務(wù)目標(biāo)從以下幾個(gè)方面展開:
1. 按照公司制定的產(chǎn)品銷售目標(biāo)年度計(jì)劃。追加完成。橫向計(jì)劃深度分解,明確任務(wù) 。
上半年已經(jīng)過去,本區(qū)域內(nèi)醫(yī)院市場(chǎng),在完成公司產(chǎn)品任務(wù)業(yè)績(jī)上非常的不理想,完成率在21%,有些新品幾乎是空白銷售和或則是很低,如在第二醫(yī)院的眼科藥復(fù)方樟柳堿注射液;空軍醫(yī)院的卡維地洛等,有些品種和歷史業(yè)績(jī)相比下降的很大,公司主營(yíng)品種在本區(qū)域醫(yī)院內(nèi)推廣上量不理想(有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的原因和醫(yī)院本身的特殊性及病源數(shù)量的原因),區(qū)域下半年的銷售任務(wù)壓力很大。但是我們可以通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)品市場(chǎng)的細(xì)分根據(jù)每個(gè)具體的醫(yī)院的情況,采取銷售人員的合理搭配,團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)協(xié)作相信可以把上半年的未完成的任務(wù)完成。
2. 產(chǎn)品目標(biāo)任務(wù)責(zé)任化和目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)到每個(gè)伙伴醫(yī)生具體任務(wù)分解。(要求每個(gè)員工根據(jù)自己負(fù)責(zé)的品種
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醫(yī)藥代表個(gè)人工作計(jì)劃11篇
為了下一階段工作的開展,一份好的工作計(jì)劃是非常重要的。制定工作計(jì)劃,能夠讓我們更容易進(jìn)入下階段的工作,并會(huì)有一個(gè)更好的狀態(tài)工作。怎樣制作出對(duì)自己工作有幫助的工作計(jì)劃呢?也許以下內(nèi)容“醫(yī)藥代表個(gè)人工作計(jì)劃11篇”合你胃口!希望你更多關(guān)注本網(wǎng)站更新。
醫(yī)藥代表個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
管理的絕對(duì)公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
根據(jù)目前市場(chǎng)情況,應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想,仍然將市場(chǎng)定位在otc及農(nóng)村市場(chǎng)上,必須加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組建的要求,保障點(diǎn)面的結(jié)合工作。
xx年全年計(jì)劃銷售70萬盒,力爭(zhēng)100萬盒,需要對(duì)市場(chǎng)問題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
2、在8月底前,要求全部代表進(jìn)行必要的招商、招聘工作,要求在當(dāng)?shù)卣衅?,費(fèi)用控制在xx內(nèi),公司用貨物支持,對(duì)不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。對(duì)招商業(yè)成功的地區(qū)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),凡新開發(fā)的地區(qū),一次性銷售5件以上,給予1件的獎(jiǎng)勵(lì)。
公司應(yīng)該形成規(guī)范的管理,絕對(duì)避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂、動(dòng)蕩的錯(cuò)覺,明確一切銷售活動(dòng)都是為公司發(fā)展的觀念,樹立管理者的威信,明確目前是市場(chǎng)開發(fā)階段,業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤(rùn)的現(xiàn)狀,讓業(yè)務(wù)員全心投入;指定公司以otc、會(huì)議推廣銷售的網(wǎng)絡(luò)組建模式,再實(shí)現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào),而不是放任自流。
要求公司做好如下的工作:
所有銷售都是為公司服務(wù),所有員工都是企業(yè)的資源,銷售活動(dòng)是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。無論銷售公司的什么產(chǎn)品,都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡(luò)、人員本身就是公司的資源,應(yīng)該充分利用此資源,進(jìn)行整體營(yíng)銷售及管理。
既然已經(jīng)成立了營(yíng)銷售中心,應(yīng)該將整個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到,所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等,樂山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。
沒有哪個(gè)企業(yè)銷售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況、銷售情況、回款情況的,這無論對(duì)市場(chǎng)的信息反饋還是市場(chǎng)控制都不利,營(yíng)銷中心對(duì)市場(chǎng)的決策主要信息來源為各種銷售數(shù)據(jù),如果失去這些數(shù)據(jù),營(yíng)銷中心失去意義。
1、召開一次全國(guó)地區(qū)經(jīng)理會(huì)議,規(guī)定統(tǒng)一的市場(chǎng)運(yùn)做模式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)員對(duì)企業(yè)的信心,提高對(duì)企業(yè)的凝聚能力。
2、要求對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分、進(jìn)行招商、招聘,費(fèi)用有公司采取用藥品沖抵的方法,減少公司現(xiàn)金的支出。
3、繼續(xù)加大對(duì)市場(chǎng)的保護(hù),要求統(tǒng)一銷售價(jià)格。加大對(duì)市場(chǎng)的支持力度。
4、加強(qiáng)對(duì)合同和商業(yè)的管理。
醫(yī)藥代表個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
醫(yī)藥代表年度工作計(jì)劃,是指醫(yī)藥代表在一年內(nèi)所制定的工作計(jì)劃,這個(gè)計(jì)劃包含了醫(yī)藥代表需要完成的各項(xiàng)工作任務(wù)。它的目的是幫助醫(yī)藥代表更好地完成任務(wù),讓醫(yī)藥代表更有計(jì)劃且高效地進(jìn)行工作。下面,我們就來詳細(xì)地講述一下醫(yī)藥代表年度工作計(jì)劃。
一、制定醫(yī)藥代表年度工作計(jì)劃的意義
制定工作計(jì)劃的最主要意義是幫助醫(yī)藥代表更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。因?yàn)獒t(yī)藥代表需要在大量工作面前安排精力和時(shí)間,能夠準(zhǔn)確把握重點(diǎn)的工作,讓代表更加高效地完成任務(wù)。同時(shí),制定工作計(jì)劃還可以讓代表的上司或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)更好地了解代表的工作、給予指導(dǎo)和支持,以實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)和代表自身的成長(zhǎng)。
二、如何制定醫(yī)藥代表年度工作計(jì)劃
1.明確任務(wù)目標(biāo)
首先,代表需要明確自己的任務(wù)目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)包括了代表的銷售業(yè)績(jī)、客戶拜訪量、市場(chǎng)調(diào)查和資料收集,以及其他特定任務(wù)。確定這些目標(biāo)需要結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況和代表自身的能力,以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況等綜合因素。
2.劃分任務(wù)重點(diǎn)
其次,在明確任務(wù)目標(biāo)后,代表還需要把任務(wù)目標(biāo)劃分重點(diǎn)和次要的任務(wù)。代表需要評(píng)估自身在完成每個(gè)任務(wù)時(shí)需要投入的時(shí)間和精力,以及相關(guān)任務(wù)的價(jià)值。然后,代表需要將每項(xiàng)任務(wù)安排在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間段內(nèi)進(jìn)行。
3.熟悉產(chǎn)品知識(shí)
醫(yī)藥代表的任務(wù)主要是推銷企業(yè)產(chǎn)品,因此醫(yī)藥代表需要熟悉公司的產(chǎn)品知識(shí)。而在制定年度工作計(jì)劃的時(shí)候,代表需要將自己在產(chǎn)品知識(shí)上的學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)計(jì)劃納入其中,保持自己在知識(shí)上的更新和提升能力。
4.持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)
代表的工作涉及到大量的市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)情況分析、營(yíng)銷技能和知識(shí)等。因此,代表需要不斷地積極學(xué)習(xí),并且總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),持續(xù)提升自己的專業(yè)技能和素質(zhì)能力。
5.制定可變的工作計(jì)劃
由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況和企業(yè)發(fā)展環(huán)境的變化,醫(yī)藥代表在制定年度工作計(jì)劃后,還需要制定可變的工作計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃需要針對(duì)具體事件的突發(fā)狀況做出調(diào)整,讓代表在不同的情況下都能夠應(yīng)對(duì)得早。
三、醫(yī)藥代表年度工作計(jì)劃的評(píng)估和反饋
醫(yī)藥代表完成年度工作計(jì)劃后,需要對(duì)完成情況進(jìn)行評(píng)估和反饋,為代表自身的工作優(yōu)劣做好總結(jié)。評(píng)估和反饋的在成績(jī)狀況、客戶評(píng)價(jià)、銷售率提升數(shù)量以及工作計(jì)劃的完成進(jìn)度等方面。評(píng)估和反饋結(jié)果可以讓代表自身得到指令,讓自身在工作中不斷改進(jìn)和提升,更好地發(fā)揮代表的職業(yè)能力。
總結(jié)
制定醫(yī)藥代表年度工作計(jì)劃首先考慮代表的能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和部門發(fā)展等因素,在明確任務(wù)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)任務(wù)的具體劃分,持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)通過不斷反饋和評(píng)估以及調(diào)整工作計(jì)劃,最終發(fā)現(xiàn)自身可以改進(jìn)之處,并不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和工作能力。這是醫(yī)藥代表年度工作計(jì)劃的關(guān)鍵,讓代表在工作中不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng),并最終實(shí)現(xiàn)代表自身的職業(yè)理想。
醫(yī)藥代表個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
隨著醫(yī)藥行業(yè)的不斷發(fā)展和醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步,醫(yī)藥代表客服工作的重要性越來越被重視。醫(yī)藥代表客服是指公司派遣的專門負(fù)責(zé)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)生建立良好關(guān)系以推廣和銷售公司產(chǎn)品的人員。為了更好地開展醫(yī)藥代表客服工作,制定一份詳細(xì)具體且生動(dòng)的工作計(jì)劃是非常必要的。
一、工作目標(biāo)
1. 銷售目標(biāo):根據(jù)公司的營(yíng)銷目標(biāo),制定具體的銷售指標(biāo)和銷售額目標(biāo)。例如,每月完成拜訪醫(yī)生次數(shù)、推廣產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品銷售額等指標(biāo)。
2. 客戶滿意度目標(biāo):不僅要完成銷售任務(wù),還要注重與醫(yī)生和醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,提升客戶滿意度,使醫(yī)生對(duì)我們公司的產(chǎn)品和服務(wù)有更好的認(rèn)知和信心。
二、拜訪計(jì)劃
1. 制定每周拜訪計(jì)劃:根據(jù)拜訪目標(biāo)和銷售任務(wù),制定每周所拜訪醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)生的計(jì)劃,并根據(jù)距離和路線的優(yōu)化,合理安排行程,提高工作效率。
2. 定期拜訪客戶:與已有合作的醫(yī)生和醫(yī)療機(jī)構(gòu)保持良好溝通,定期拜訪,了解他們的需求和反饋,并根據(jù)需求及時(shí)提供解決方案。這樣不僅可以維護(hù)良好合作關(guān)系,還可以把握新的銷售機(jī)會(huì)。
3. 開發(fā)新客戶:主動(dòng)了解新醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)生的情況,建立起聯(lián)系,并在合適的時(shí)機(jī)拜訪、推廣產(chǎn)品。同時(shí),要關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向,制定針對(duì)性的推銷策略,爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)份額。
4. 拜訪準(zhǔn)備:在每次拜訪之前,要對(duì)客戶和產(chǎn)品有足夠的了解。了解客戶的需求,產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),以及產(chǎn)品的使用方法。這樣可以更加有針對(duì)性地向醫(yī)生宣傳和介紹產(chǎn)品,并解答他們可能有的疑問。
三、客戶關(guān)系管理
1. 定期回訪:回訪是建立和維護(hù)良好客戶關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。在每次拜訪之后,及時(shí)對(duì)拜訪情況進(jìn)行記錄,并制定回訪計(jì)劃,定期與客戶溝通,關(guān)心他們的使用情況和反饋意見,及時(shí)解決問題。
2. 滿意度調(diào)查:定期開展客戶滿意度調(diào)查,了解客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度,找出問題,并及時(shí)改進(jìn)。同時(shí),可以通過調(diào)查了解市場(chǎng)的需求和動(dòng)向,以指引公司的產(chǎn)品研發(fā)和改進(jìn)方向。
3. 解決問題:及時(shí)處理客戶的投訴和問題,提供解決方案,并跟進(jìn)處理過程,以保持良好的客戶關(guān)系??蛻舻臐M意度和口碑對(duì)銷售業(yè)績(jī)和品牌形象有著重要影響。
四、繼續(xù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)
1. 知識(shí)儲(chǔ)備:定期更新公司產(chǎn)品和行業(yè)知識(shí),了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。通過不斷學(xué)習(xí)和積累,提高自己的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力,為更好地推廣和銷售產(chǎn)品提供支持。
2. 培訓(xùn)計(jì)劃:根據(jù)公司的培訓(xùn)計(jì)劃,參加公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),提升銷售技巧和商務(wù)談判能力。同時(shí),還可以積極參與行業(yè)的學(xué)術(shù)交流和活動(dòng),擴(kuò)大自己的人脈。
3. 合作學(xué)習(xí):與其他醫(yī)藥代表客服人員進(jìn)行交流和合作學(xué)習(xí),分享經(jīng)驗(yàn)和成功案例,共同提高工作效率和銷售業(yè)績(jī)。
通過制定詳細(xì)具體且生動(dòng)的醫(yī)藥代表客服工作計(jì)劃,可以更好地規(guī)劃和管理自己的工作,提高工作效率和銷售業(yè)績(jī)。同時(shí),也能與客戶建立良好關(guān)系,提升客戶滿意度,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
醫(yī)藥代表個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
在醫(yī)藥行業(yè)中,醫(yī)藥代表是一支重要的銷售力量。他們直接聯(lián)系醫(yī)生和醫(yī)療機(jī)構(gòu),向他們推銷公司的藥品和醫(yī)療設(shè)備。為了提高銷售業(yè)績(jī),醫(yī)藥代表需要制定一個(gè)詳細(xì)具體且生動(dòng)的工作計(jì)劃。以下是一個(gè)醫(yī)藥代表銷售工作計(jì)劃的例子。
一、市場(chǎng)分析和目標(biāo)定位
在制定工作計(jì)劃之前,醫(yī)藥代表首先需要進(jìn)行市場(chǎng)分析,了解目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)狀況。這包括研究該地區(qū)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)生和患者需求,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和銷售策略。然后,醫(yī)藥代表需要根據(jù)市場(chǎng)分析,確定自己的目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶群體。例如,目標(biāo)市場(chǎng)可以定位在某一特定地區(qū)的大型醫(yī)院,目標(biāo)客戶可以是腫瘤科的醫(yī)生。
二、產(chǎn)品知識(shí)和培訓(xùn)
醫(yī)藥代表需要充分了解公司的產(chǎn)品知識(shí),包括產(chǎn)品特點(diǎn)、功效、使用方法和副作用等。他們還需要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,以便能夠有效地進(jìn)行銷售對(duì)比和說服醫(yī)生。為此,醫(yī)藥代表需要與公司的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和醫(yī)學(xué)部門合作,參加產(chǎn)品培訓(xùn)和學(xué)術(shù)研討會(huì),不斷更新自己的知識(shí)。
三、客戶拜訪和銷售活動(dòng)
醫(yī)藥代表的主要工作是與醫(yī)生和醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系,并向他們推銷產(chǎn)品。為了提高銷售業(yè)績(jī),醫(yī)藥代表需要制定一個(gè)詳細(xì)的客戶拜訪和銷售活動(dòng)計(jì)劃。這包括確定拜訪的時(shí)間和地點(diǎn),安排與醫(yī)生的會(huì)面,進(jìn)行產(chǎn)品演示和說服等。在拜訪過程中,醫(yī)藥代表還需要根據(jù)醫(yī)生的需求,提供產(chǎn)品樣品、宣傳資料和學(xué)術(shù)支持。
四、銷售數(shù)據(jù)分析和反饋
為了及時(shí)評(píng)估銷售業(yè)績(jī),醫(yī)藥代表需要收集銷售數(shù)據(jù),并進(jìn)行分析和反饋。他們可以使用銷售管理系統(tǒng)和客戶管理系統(tǒng),記錄每次拜訪的情況和銷售結(jié)果。通過分析銷售數(shù)據(jù),醫(yī)藥代表可以了解產(chǎn)品的銷售趨勢(shì)和市場(chǎng)需求,并根據(jù)需要調(diào)整銷售策略。
五、市場(chǎng)推廣和客戶關(guān)系管理
除了直接銷售產(chǎn)品,醫(yī)藥代表還需要進(jìn)行市場(chǎng)推廣和客戶關(guān)系管理。他們可以通過舉辦學(xué)術(shù)講座、參加行業(yè)會(huì)議和展覽等方式,提高產(chǎn)品的知名度和形象。同時(shí),醫(yī)藥代表還應(yīng)該與醫(yī)生和醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立良好的關(guān)系,關(guān)注客戶的需求和反饋,并及時(shí)解決問題。
醫(yī)藥代表銷售工作計(jì)劃需要從市場(chǎng)分析和目標(biāo)定位開始,然后制定產(chǎn)品知識(shí)和培訓(xùn)計(jì)劃,確定客戶拜訪和銷售活動(dòng)計(jì)劃,進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)分析和反饋,最后進(jìn)行市場(chǎng)推廣和客戶關(guān)系管理。通過制定一個(gè)詳細(xì)具體且生動(dòng)的工作計(jì)劃,醫(yī)藥代表可以更加有效地開展銷售工作,提高銷售業(yè)績(jī)。
醫(yī)藥代表個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
每日必做:
1.早上用十分鐘鼓舞自己,增強(qiáng)自信
2.用十分鐘做戶外活動(dòng)
3.細(xì)化一次當(dāng)天的工作
4.參加一次鼓舞式的晨會(huì)
5.整理一次所需的資料禮品等
6.確定一次拜訪醫(yī)院醫(yī)生的路線
7.在醫(yī)院醫(yī)生上班時(shí),以每位客戶朋友禮儀性的問候一次
8.到**站,查看一次住院病人的情況
9.同**溝通交流了解一次用藥的請(qǐng)況
10.查房后,與自己的目標(biāo)醫(yī)院醫(yī)生溝通一次
11.給醫(yī)院醫(yī)生或**幫一次忙
12.拜訪一位目標(biāo)醫(yī)院醫(yī)生看能否約好外出活動(dòng)一次
13.中午給值班醫(yī)院醫(yī)生或**買一份快餐或水果
14.請(qǐng)一個(gè)醫(yī)院醫(yī)生吃飯或喝茶聊天
15.了解一個(gè)醫(yī)院醫(yī)生的性格愛好及家人請(qǐng)況
16.了解一個(gè)醫(yī)院醫(yī)生的社會(huì)關(guān)系
17.參加一次找差距式的業(yè)務(wù)溝通會(huì)
18.匯報(bào)一次工作并提出需要解決的問題
19.夜訪一次值班醫(yī)院醫(yī)生以增進(jìn)感情
20.熟記一個(gè)醫(yī)院醫(yī)生或**的名字
21.認(rèn)真填寫一次工作日志
22.計(jì)劃一下明天的工作
23.給一個(gè)醫(yī)院醫(yī)生通一次電話或發(fā)條短信
24.看一份報(bào)紙或新聞雜志
25.給家人和朋友通一次電話
26.聽一段音樂或唱首歌放松自己
27.睡前二十分鐘,找出當(dāng)天工作中的不足
每周必做:
1.參加一次科室學(xué)習(xí)推廣會(huì)。
2.做一次重點(diǎn)醫(yī)院醫(yī)生的家訪。
3.請(qǐng)一個(gè)目標(biāo)醫(yī)院醫(yī)生戶外活動(dòng)一次。
4.交一個(gè)醫(yī)院醫(yī)生或**做朋友。
5.收集一次療效顯著的
病例。
6.根據(jù)可客戶的愛好、學(xué)習(xí)一門知識(shí)。
7.與一名優(yōu)秀同事做一次請(qǐng)教溝通。
8.與經(jīng)理或主管談心一次。
9.與一名新同事溝通交流一次。
10.瀏覽一次公司的網(wǎng)頁,了解公司的最新動(dòng)態(tài)。
11.總結(jié)一次本周工作中的不足。
12.協(xié)助主管開一次科會(huì)。
13.參加一次找差距式的周例會(huì)。
14.查找一次本周不足,制定糾錯(cuò)措施。
15.參加一次‘案例’輪講輪訓(xùn)課。
16.核銷一次本周的費(fèi)用。
17.認(rèn)真制定下周工作計(jì)劃及維護(hù)計(jì)劃。
18.給醫(yī)院醫(yī)生或**發(fā)一次祝?!苣┯淇臁亩绦?。
19.積極主動(dòng)清理一次集體和個(gè)人衛(wèi)生。
每月必做:
1.統(tǒng)計(jì)一次當(dāng)月的銷量。
2.兌一次費(fèi)(不帶金銷售的不在次列)
3.排一次當(dāng)月醫(yī)院醫(yī)生的用量,并重點(diǎn)維護(hù)。
4.把同類品種做一次比較,找出差距。
5.系統(tǒng)分析一次客戶資料及竟?fàn)帉?duì)手。
6.制定一次針對(duì)性對(duì)策。
7.開發(fā)一位目標(biāo)醫(yī)院醫(yī)生。
8.交一位醫(yī)院醫(yī)生做朋友。
9.參加一次市場(chǎng)部每月例會(huì)。
10.根據(jù)業(yè)務(wù)排名找一次不足。
11.請(qǐng)教一次排名上升業(yè)務(wù)員的工作經(jīng)驗(yàn)。
12.參加或講一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)課,并做好記錄。
13.申請(qǐng)一次下月的維護(hù)費(fèi)。
14.細(xì)化一次經(jīng)理下達(dá)考核目標(biāo)任務(wù)。
15.參加一次市場(chǎng)部娛樂活
動(dòng),放松自己。
16.交一位醫(yī)藥銷售方面人士做朋友。
17.認(rèn)真做一次下月的工作計(jì)劃。
每季度必做:
1.總結(jié)一次本季度的工作,找出不足。
2.匯總一次醫(yī)院的季度銷量。
3.評(píng)述一次本季度中的每月銷量。
4.收集一次專家的學(xué)術(shù)論文并上報(bào)公司。
5.和主管、內(nèi)勤分析研究一次業(yè)務(wù)工作計(jì)劃。
6.參加市場(chǎng)部全體員工聚餐聯(lián)歡一次。
7.參加一次市場(chǎng)部季度工作計(jì)劃,深入學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化。
8.匯總一次的檔案,上報(bào)省區(qū)。
9.認(rèn)真做一次下季度工作計(jì)劃。
10.細(xì)化一次下季度工作、銷售目標(biāo)。
11.確立一次目標(biāo)醫(yī)院醫(yī)生的銷售排行,并重點(diǎn)維護(hù)。
12.調(diào)整心態(tài),善用陽光思維,永不言敗。
每半年必做:
1.匯總一次半年銷量與計(jì)劃任務(wù)做比較。
2.參加一次半年工作總結(jié)會(huì)。
3.參加一次批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)。
4.參加一次下級(jí)評(píng)價(jià)上級(jí)的活動(dòng)。
5.申請(qǐng)一次重點(diǎn)主任到公司參觀旅游。
6.參加一次業(yè)務(wù)技能比賽。
7.參加一次半年工作考核。
8.修正一次客戶檔案及資料并上報(bào)。
9.參加一次市場(chǎng)部集體旅游活動(dòng)。
10.細(xì)化一次經(jīng)理制定下半年工作計(jì)劃。
11.對(duì)公司的制度、文化等提一次意見和建議。
12.回家探親一次。
每年必做:
1.做一次全年自我工作總
結(jié)并上報(bào)。
2.制定下一年度工作計(jì)劃。
3.收集醫(yī)院醫(yī)生有價(jià)值的臨床資料并上報(bào)。
4.請(qǐng)教其他市場(chǎng)部同事的工作經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
5.找出自己工作中的不足,并改進(jìn)。
6.慰問一次vip。
7.參加一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
8.參加一次全國(guó)銷售會(huì)議。
9.參加一次年終總結(jié)會(huì)。
10.參加一次公司舉行的文藝活動(dòng)。
11.參加一次內(nèi)部的評(píng)比活動(dòng)。
12.回家探親,并給予親朋好友新年的問候。
醫(yī)藥代表個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
管理的絕對(duì)公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
根據(jù)以上實(shí)際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動(dòng)性、提高銷售代表對(duì)企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度,對(duì)年工作做出如下計(jì)劃和安排:
一、市場(chǎng)拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè):
目前市場(chǎng)基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對(duì)目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,為了絕對(duì)回避風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,具體要求如下:
二、營(yíng)銷計(jì)劃:
根據(jù)目前市場(chǎng)情況,應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想,仍然將市場(chǎng)定位在otc及農(nóng)村市場(chǎng)上,必須加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組建的要求,保障點(diǎn)面的結(jié)合工作。
XX年全年計(jì)劃銷售70萬盒,力爭(zhēng)100萬盒,需要對(duì)市場(chǎng)問題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
三、市場(chǎng)支持
1、為了保護(hù)好市場(chǎng),擴(kuò)大鋪底范圍,加大對(duì)商業(yè)的管理工作,年底需要完成70萬盒的銷售回款,對(duì)市場(chǎng)鋪底必須達(dá)到110萬盒
2、在8月底前,要求全部代表進(jìn)行必要的招商、招聘工作,要求在當(dāng)?shù)卣衅?,費(fèi)用控制在XX內(nèi),公司用貨物支持,對(duì)不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。對(duì)招商業(yè)成功的地區(qū)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),凡新開發(fā)的地區(qū),一次性銷售5件以上,給予1件的獎(jiǎng)勵(lì)。
四、管理建議
公司應(yīng)該形成規(guī)范的管理,絕對(duì)避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂、動(dòng)蕩的錯(cuò)覺,明確一切銷售活動(dòng)都是為公司發(fā)展的觀念,樹立管理者的威信,明確目前是市場(chǎng)開發(fā)階段,業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤(rùn)的現(xiàn)狀,讓業(yè)務(wù)員全心投入;指定公司以otc、會(huì)議推廣銷售的網(wǎng)絡(luò)組建模式,再實(shí)現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào),而不是放任自流。
要求公司做好如下的工作:
一、目標(biāo)明確:
所有銷售都是為公司服務(wù),所有員工都是企業(yè)的資源,銷售活動(dòng)是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。無論銷售公司的什么產(chǎn)品,都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡(luò)、人員本身就是公司的資源,應(yīng)該充分利用此資源,進(jìn)行整體營(yíng)銷售及管理。
二、分工仔細(xì):
既然已經(jīng)成立了營(yíng)銷售中心,應(yīng)該將整個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到,所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等,樂山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。
沒有哪個(gè)企業(yè)銷售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況、銷售情況、回款情況的,這無論對(duì)市場(chǎng)的信息反饋還是市場(chǎng)控制都不利,營(yíng)銷中心對(duì)市場(chǎng)的決策主要信息來源為各種銷售數(shù)據(jù),如果失去這些數(shù)據(jù),營(yíng)銷中心失去意義。
三、具體的要與安排:
1、召開一次全國(guó)地區(qū)經(jīng)理會(huì)議,規(guī)定統(tǒng)一的市場(chǎng)運(yùn)做模式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)員對(duì)企業(yè)的信心,提高對(duì)企業(yè)的凝聚能力。
2、要求對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分、進(jìn)行招商、招聘,費(fèi)用有公司采取用藥品沖抵的方法,減少公司現(xiàn)金的支出。
3、繼續(xù)加大對(duì)市場(chǎng)的保護(hù),要求統(tǒng)一銷售價(jià)格。加大對(duì)市場(chǎng)的支持力度。
4、加強(qiáng)對(duì)合同和商業(yè)的管理。
醫(yī)藥代表個(gè)人工作計(jì)劃 篇7
1現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào),沒有多在利潤(rùn),空間越來越小、客戶難以操作。
2即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了,但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,如某某省屬某某藥品中標(biāo),價(jià)格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來,也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市,這個(gè)品種也中標(biāo),而且價(jià)錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全,這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中,由于醫(yī)藥月代表經(jīng)驗(yàn)上不足,導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生,在這點(diǎn)上,我需做深刻的檢討,以后多學(xué)一些醫(yī)藥月代表知識(shí),投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課,提高自已的報(bào)價(jià)水平,來確保順利完成。
4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強(qiáng),只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點(diǎn)是很容易找到,爭(zhēng)取每個(gè)電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標(biāo)的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個(gè)好的印象。
隨著中國(guó)醫(yī)藥月代表市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強(qiáng),醫(yī)藥月代表招商面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng),藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位,(本文由免費(fèi)提供,請(qǐng)注明)報(bào)價(jià)**元,****報(bào)價(jià)**元,有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售,但銷量不大,據(jù)了解,在某某省的某某市,大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種,只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來,大部份的市場(chǎng)已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
1、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷量。
2、藥品的利潤(rùn)空間不夠,導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(zhǎng)(找不對(duì)人)。
一、目前醫(yī)藥市場(chǎng)分析:
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤(rùn)很少,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴、銷售代表對(duì)公司也沒有無忠實(shí)度,勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),不僅不能拓展市場(chǎng),更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷售定位為主、以會(huì)議營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展,公司只能聽?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展,失去主動(dòng)性。
到目前為止,公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開拓期,沒有哪個(gè)企業(yè)沒有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,市場(chǎng)開拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力。
管理的絕對(duì)公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
根據(jù)目前市場(chǎng)情況,應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想,仍然將市場(chǎng)定位在otc及農(nóng)村市場(chǎng)上,必須加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組建的要求,保障點(diǎn)面的結(jié)合工作。
xx年全年計(jì)劃銷售70萬盒,力爭(zhēng)100萬盒,需要對(duì)市場(chǎng)問題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
2、在8月底前,要求全部代表進(jìn)行必要的招商、招聘工作,要求在當(dāng)?shù)卣衅?,費(fèi)用控制在xx內(nèi),公司用貨物支持,對(duì)不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。對(duì)招商業(yè)成功的地區(qū)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),凡新開發(fā)的地區(qū),性銷售5件以上,給予1件的獎(jiǎng)勵(lì)。
公司應(yīng)該形成規(guī)范的管理,絕對(duì)避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂、動(dòng)蕩的錯(cuò)覺,明確一切銷售活動(dòng)都是為公司發(fā)展的觀念,樹立管理者的威信,明確目前是市場(chǎng)開發(fā)階段,業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤(rùn)的現(xiàn)狀,讓業(yè)務(wù)員全心投入;指定公司以otc、會(huì)議推廣銷售的網(wǎng)絡(luò)組建模式,再實(shí)現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào),而不是放任自流。
要求公司做好如下的工作:
一、目標(biāo)明確:
所有銷售都是為公司服務(wù),所有員工都是企業(yè)的資源,銷售活動(dòng)是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。無論銷售公司的什么產(chǎn)品,都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡(luò)、人員本身就是公司的資源,應(yīng)該充分利用此資源,進(jìn)行整體營(yíng)銷售及管理。
二、分工仔細(xì):
既然已經(jīng)成立了營(yíng)銷售中心,應(yīng)該將整個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到,所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等,樂山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。
沒有哪個(gè)企業(yè)銷售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況、銷售情況、回款情況的,這無論對(duì)市場(chǎng)的信息反饋還是市場(chǎng)控制都不利,營(yíng)銷中心對(duì)市場(chǎng)的決策主要信息來源為各種銷售數(shù)據(jù),如果失去這些數(shù)據(jù),營(yíng)銷中心失去意義。
因此,具體要求為:
1、的智能:
負(fù)責(zé)全部的銷售工作,樂山應(yīng)該將全部的信息反饋直接轉(zhuǎn)交到,進(jìn)行必要的信息處理,而不是出現(xiàn)許多樂山事先進(jìn)行處理、處理不下來后再讓處理的局面,讓業(yè)務(wù)員失去對(duì)企業(yè)的信任度。
2、樂山的智能;
提供每天的銷售信息,發(fā)貨、回款信息,應(yīng)該嚴(yán)格管理,對(duì)重大合同實(shí)現(xiàn)審批。只能作為后勤保障和問題的最終決斷處理。
三、具體的要與安排:
1、召開一次全國(guó)地區(qū)經(jīng)理會(huì)議,規(guī)定統(tǒng)一的市場(chǎng)運(yùn)做模式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)員對(duì)企業(yè)的信心,提高對(duì)企業(yè)的凝聚能力。
2、要求對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分、進(jìn)行招商、招聘,費(fèi)用有公司采取用藥品沖抵的方法,減少公司現(xiàn)金的支出。
3、繼續(xù)加大對(duì)市場(chǎng)的保護(hù),要求統(tǒng)一銷售價(jià)格。加大對(duì)市場(chǎng)的支持力度。
4、加強(qiáng)對(duì)合同和商業(yè)的管理。
醫(yī)藥代表個(gè)人工作計(jì)劃 篇8
一、目標(biāo)管理
1、根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前狀況,與主管探討目標(biāo)客戶銷售增長(zhǎng)機(jī)會(huì)
(1)醫(yī)院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶開發(fā)
(2)目標(biāo)科室選擇及發(fā)展
(3)處方醫(yī)生選擇及發(fā)展
(4)開發(fā)新的用藥點(diǎn)
(5)學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)帶來的效應(yīng)
(6)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況
(7)政策和活動(dòng)情況
2、根據(jù)所轄區(qū)域不同級(jí)別的醫(yī)院建立增長(zhǎng)預(yù)測(cè)
3、與主管討論
(1)了解公司銷售和市場(chǎng)策略,本地區(qū)銷售策略
(2)確定指標(biāo)
4、分解目標(biāo)量至每家醫(yī)院直至每一個(gè)目標(biāo)科室和主要目標(biāo)醫(yī)生
5、制定行動(dòng)計(jì)劃和相應(yīng)的工作計(jì)劃,并定期回顧
二、行程管理
1、制定月/周拜訪行程計(jì)劃
(1)根據(jù)醫(yī)院級(jí)別的拜訪頻率為基本標(biāo)準(zhǔn)
(2)按本月工作重點(diǎn)和重點(diǎn)客戶拜訪需求分配月/周拜訪時(shí)間
(3)將大型學(xué)術(shù)會(huì)議、科內(nèi)會(huì)納入計(jì)劃
2、按計(jì)劃實(shí)施
三、日常拜訪
1、拜訪計(jì)劃:按不同級(jí)別的客戶設(shè)定拜訪頻率,按照工作計(jì)劃制定每月工作重點(diǎn)和每月、每周拜訪計(jì)劃
2、訪前準(zhǔn)備
(1)回顧以往拜訪情況,對(duì)目標(biāo)客戶的性格特征、溝通方式和目前處方狀況,與公司合作關(guān)系進(jìn)行初步分析
(2)制定明確的可實(shí)現(xiàn)可衡量的拜訪目的
(3)根據(jù)目的準(zhǔn)備拜訪資料及日常拜訪工具(名片、記事本等)
(4)重要客戶拜訪前預(yù)約
3、拜訪目標(biāo)醫(yī)院和目標(biāo)醫(yī)生
(1)按計(jì)劃拜訪目標(biāo)科室、目標(biāo)醫(yī)生,了解本公司產(chǎn)品應(yīng)用情況,向醫(yī)生陳述產(chǎn)品特點(diǎn)、利益、說服醫(yī)生處方產(chǎn)品
(2)熟練使用產(chǎn)品知識(shí)及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識(shí),熟練使用銷售技巧
(3)了解醫(yī)生對(duì)產(chǎn)品的疑義,及時(shí)正確解除疑義
(4)了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息
(5)按計(jì)劃拜訪藥劑科(藥庫、門診病房、病區(qū)藥房),以及醫(yī)院管理部門(院長(zhǎng)、醫(yī)教科、社??疲┫嚓P(guān)人員
A、了解產(chǎn)品庫存和進(jìn)貨情況
B、了解醫(yī)院政策管理動(dòng)向
醫(yī)藥代表個(gè)人工作計(jì)劃 篇9
一、引言
醫(yī)藥代表客服工作是醫(yī)藥行業(yè)中至關(guān)重要的一環(huán),它的任務(wù)是與醫(yī)藥代表進(jìn)行高效的溝通,了解他們的需求并為其提供有效的支持和解決方案。本文將詳細(xì)介紹醫(yī)藥代表客服工作的計(jì)劃,旨在通過明確的目標(biāo)和策略,提高工作效率和滿意度。
二、目標(biāo)設(shè)定
1. 提供專業(yè)的技術(shù)支持:確保醫(yī)藥代表對(duì)公司產(chǎn)品有深入的了解,并能夠在與醫(yī)生和藥店溝通時(shí)提供專業(yè)的技術(shù)支持。
2. 解決問題和提供解決方案:即時(shí)響應(yīng)醫(yī)藥代表的問題,并為他們提供有效的解決方案,以滿足他們的需求并促進(jìn)銷售。
3. 建立良好的合作關(guān)系:與醫(yī)藥代表建立緊密的合作關(guān)系,了解他們的反饋和建議,從而不斷提高客戶滿意度。
三、具體策略
1. 建立定期溝通機(jī)制:
與醫(yī)藥代表定期溝通是客服工作的核心,可以采用電話、郵件、在線聊天等多種方式。定期溝通的頻率可以根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整,以確保及時(shí)了解代表的情況和需求,并提供相應(yīng)的支持和幫助。
2. 提供培訓(xùn)和教育支持:
為醫(yī)藥代表提供必要的培訓(xùn)和教育,使他們能夠了解產(chǎn)品特點(diǎn)、市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況。通過培訓(xùn)和教育,提高代表的專業(yè)素質(zhì)和銷售技巧,使其能夠更好地與醫(yī)生和藥店合作,推動(dòng)銷售增長(zhǎng)。
3. 解決問題和提供解決方案:
醫(yī)藥代表在工作中可能會(huì)遇到各種問題,比如產(chǎn)品使用方法、價(jià)格策略、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的疑慮??头F(tuán)隊(duì)需要及時(shí)響應(yīng)并提供解決方案,幫助代表解決問題并提高工作效率。
4. 建立反饋機(jī)制:
建立一個(gè)反饋機(jī)制,以了解代表在工作中的體驗(yàn)和意見??梢酝ㄟ^定期的會(huì)議、調(diào)查問卷和個(gè)別面談等方式收集代表的反饋,以便及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作計(jì)劃,提高客戶滿意度。
四、執(zhí)行與評(píng)估
1. 監(jiān)控工作進(jìn)展:
通過設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPIs),監(jiān)控和跟蹤醫(yī)藥代表客服工作的進(jìn)展。這些指標(biāo)可以包括解決問題的響應(yīng)時(shí)間、問題解決率、客戶滿意度等。根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),以保持工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2. 定期評(píng)估工作計(jì)劃:
定期對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行評(píng)估,以確定存在的問題和改進(jìn)的空間??梢耘c代表和客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行反饋會(huì)議,開展討論和分享經(jīng)驗(yàn),以進(jìn)一步提高工作效率和客戶滿意度。
3. 不斷學(xué)習(xí)和提升:
客服團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素質(zhì)和溝通技巧。醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展日新月異,新產(chǎn)品和技術(shù)層出不窮,客服人員需要不斷跟進(jìn)并提供相應(yīng)的支持??梢酝ㄟ^參加培訓(xùn)課程、研討會(huì)和行業(yè)交流活動(dòng)等方式獲取新知識(shí)和技能。
五、總結(jié)
醫(yī)藥代表客服工作是醫(yī)藥行業(yè)中至關(guān)重要的一環(huán),通過建立良好的合作關(guān)系、提供專業(yè)的技術(shù)支持以及解決問題和提供解決方案,可以提高代表的工作效率和滿意度。定期的溝通和反饋以及持續(xù)學(xué)習(xí)和提升,都能夠幫助客服團(tuán)隊(duì)不斷改進(jìn)和提高工作質(zhì)量,進(jìn)而促進(jìn)公司的銷售增長(zhǎng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
醫(yī)藥代表個(gè)人工作計(jì)劃 篇10
一、目前的醫(yī)藥月代表形勢(shì):
1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào),沒有多在利潤(rùn),空間越來越小、客戶難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了,但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N。種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,如xx省屬xx藥品中標(biāo),價(jià)格為:xx元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來,也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市,這個(gè)品種也中標(biāo),而且價(jià)錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全,這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中,由于醫(yī)藥月代表經(jīng)驗(yàn)上不足,導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生,在這點(diǎn)上,我需做深刻的檢討,以后多學(xué)一些醫(yī)藥月代表知識(shí),投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課,提高自已的'報(bào)價(jià)水平,來確保順利完成。
4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強(qiáng),只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點(diǎn)是很容易找到,爭(zhēng)取每個(gè)電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標(biāo)的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個(gè)好的印象。
二、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況:
隨著中國(guó)醫(yī)藥月代表市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強(qiáng),醫(yī)藥月代表招商面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng),藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位,報(bào)價(jià)xx元,xxxx報(bào)價(jià)xx元,有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售,但銷量不大,據(jù)了解,在xx省的xx市,大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種,只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來,大部份的市場(chǎng)已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
省內(nèi),我所負(fù)責(zé)的xxx地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點(diǎn):
1、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷量。
2、藥品的利潤(rùn)空間不夠,導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(zhǎng)(找不對(duì)人)。
醫(yī)藥代表個(gè)人工作計(jì)劃 篇11
醫(yī)藥代表是一種專業(yè)的職業(yè),代表醫(yī)藥公司推銷產(chǎn)品和服務(wù)。他們需要與醫(yī)生、醫(yī)院和藥店建立良好的關(guān)系,同時(shí)幫助他們了解醫(yī)藥產(chǎn)品的特點(diǎn)和用途。為了完成這一任務(wù),醫(yī)藥代表需要制定年度工作計(jì)劃。本文將詳細(xì)介紹醫(yī)藥代表年度工作計(jì)劃的制定過程和具體內(nèi)容。
一、制定年度工作計(jì)劃的必要性
醫(yī)藥代表是醫(yī)藥公司銷售策略的重要組成部分。他們需要與客戶密切合作,推銷公司的產(chǎn)品并建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。制定年度工作計(jì)劃是醫(yī)藥代表工作的基礎(chǔ)。這是因?yàn)樗欣诖韺⑷蝿?wù)合理排列,協(xié)調(diào)相關(guān)工作并合理安排時(shí)間。同時(shí),對(duì)于代表來說,計(jì)劃是完成所有任務(wù)和達(dá)到目標(biāo)的必要條件。制定工作計(jì)劃不僅能提高工作效率,還能提高代表的自信心和工作滿意度。
二、年度工作計(jì)劃的制定過程
1.明確目標(biāo)
一年的時(shí)間很長(zhǎng),隨著市場(chǎng)的變化和業(yè)務(wù)的發(fā)展,目標(biāo)會(huì)隨之變化。因此,明確目標(biāo)是制定年度工作計(jì)劃的首要任務(wù)。代表應(yīng)該反思自己的短期和長(zhǎng)期目標(biāo)并制定合理的計(jì)劃。
2.分析市場(chǎng)
制定年度工作計(jì)劃需要仔細(xì)分析醫(yī)藥市場(chǎng)的情況。代表應(yīng)該關(guān)注新的醫(yī)療技術(shù)和治療方法的發(fā)展趨勢(shì)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解也是非常重要的。代表需要了解目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)、需求和消費(fèi)習(xí)慣,同時(shí)評(píng)估市場(chǎng)變化對(duì)銷售的影響。
3.制定計(jì)劃
根據(jù)分析市場(chǎng)的結(jié)果,代表應(yīng)該制定詳細(xì)的年度工作計(jì)劃。代表應(yīng)該設(shè)置清晰的目標(biāo)并列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體措施。代表還應(yīng)該制定時(shí)間表、預(yù)算和所需資源清單,以確定實(shí)施計(jì)劃所需的人員和資金。
4.評(píng)估和修正
為確保計(jì)劃實(shí)施按計(jì)劃進(jìn)行,代表應(yīng)該定期評(píng)估計(jì)劃的執(zhí)行情況。根據(jù)評(píng)估結(jié)果和市場(chǎng)變化,代表需要對(duì)計(jì)劃進(jìn)行修正和更新。制定年度工作計(jì)劃并不是一次性工作,代表需要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)并隨時(shí)修改計(jì)劃以滿足市場(chǎng)的需求。
三、年度工作計(jì)劃的具體內(nèi)容
1.客戶拜訪
代表應(yīng)該制定拜訪客戶的具體時(shí)間和頻率。代表應(yīng)該建立良好的客戶關(guān)系,并及時(shí)解決客戶提出的問題和需求。
2.推廣公司的產(chǎn)品
代表應(yīng)該積極推廣公司的產(chǎn)品和服務(wù),并說明產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn)。代表應(yīng)該了解并滿足客戶的需求,同時(shí)還應(yīng)該與客戶分享新的醫(yī)療技術(shù)和業(yè)務(wù)趨勢(shì)。
3.市場(chǎng)調(diào)研
代表應(yīng)該了解市場(chǎng)的變化并及時(shí)調(diào)整自己的策略。代表應(yīng)該關(guān)注新的科技和治療方法,同時(shí)評(píng)估市場(chǎng)變化對(duì)銷售的影響。
4.銷售統(tǒng)計(jì)
代表應(yīng)該記錄銷售數(shù)據(jù)并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以了解產(chǎn)品的銷售情況和市場(chǎng)變化情況。代表還應(yīng)該評(píng)估自己的銷售策略和銷售方式的有效性。
5.培訓(xùn)和會(huì)議
代表應(yīng)該參加與銷售相關(guān)的會(huì)議和培訓(xùn),了解新的醫(yī)療技術(shù)和市場(chǎng)趨勢(shì)。代表還應(yīng)該與同事和上級(jí)交流,共同制定更好的銷售策略和工作計(jì)劃。
綜上所述,制定年度工作計(jì)劃是醫(yī)藥代表工作的基礎(chǔ)。代表需要根據(jù)市場(chǎng)需求的變化和公司的發(fā)展情況制定合理的計(jì)劃,達(dá)成目標(biāo)和滿足客戶需求。同時(shí),代表還應(yīng)定期進(jìn)行評(píng)估,并及時(shí)調(diào)整計(jì)劃以適應(yīng)市場(chǎng)變化。醫(yī)藥代表是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的職業(yè),只有制定合理的年度工作計(jì)劃才能順利完成任務(wù)。
醫(yī)藥工作計(jì)劃
工作計(jì)劃的規(guī)劃要依據(jù)重點(diǎn)原則,梳理出優(yōu)先次序和緊急程度,有所側(cè)重,兼顧其他,不應(yīng)貿(mào)然行事。如何制定更為合理的計(jì)劃?我特別推薦您閱讀文章“醫(yī)藥工作計(jì)劃”,它必將為您提供有價(jià)值的參考。再次感謝您的關(guān)注!
醫(yī)藥工作計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神,緊緊圍繞加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè),堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針。
二、基本任務(wù)和考核標(biāo)準(zhǔn)
(一)、堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民,帶頭遵紀(jì)守法,遵守各項(xiàng),正確行使人民賦予的權(quán)利。
(二)、牢記“兩個(gè)務(wù)必”,樹立科學(xué)的發(fā)展觀,求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,不斷增強(qiáng)為人民服務(wù)的觀念和遵紀(jì)守法意識(shí),對(duì)上級(jí)或本單位安排的工作任務(wù)要認(rèn)真完成。
(三)、全面加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè),推動(dòng)者、實(shí)踐者。
(四)、認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè),執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,廉潔奉公,嚴(yán)于律己。出發(fā)期間不準(zhǔn)飲酒,不接受任何影響公務(wù)活動(dòng)的宴請(qǐng),決不接受任何名目的饋贈(zèng)、禮金、有價(jià)證券。八小時(shí)內(nèi)外都要嚴(yán)格自律,表里如一,自覺接受來自各個(gè)方面的監(jiān)督。
(五)、根據(jù)簽定的__年各科室目標(biāo)管理,嚴(yán) 格落實(shí)職責(zé)。
(六)、不許參與賭博。
(七)、不準(zhǔn)直接或間接參與藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和推銷活動(dòng);不準(zhǔn)私自處理依法查扣、沒收的藥品、醫(yī)療器械等。
(八)、不許違背原則,濫用自由裁量權(quán)或擅自行使減、免、緩等權(quán)力。不許在執(zhí)法期間消極怠工、推諉扯皮、互相攻擊、泄露案情和自行其事。
(九)、加強(qiáng)對(duì)黨員干部的黨風(fēng)黨紀(jì),全年上廉政課不少于2次,并每季度向紀(jì)委黨風(fēng)廉政辦公室報(bào)送宣傳稿件至少。
(十)、認(rèn)真制定年初計(jì)劃,搞好半年和全年總結(jié)。
(十一)、對(duì)已發(fā)現(xiàn)的違法違紀(jì)問題隱瞞不報(bào),壓案不查或故意拖延不處理的,或防礙對(duì)違法違紀(jì)案件的查處、包庇、縱容違法違紀(jì)人員的,一經(jīng)查處,要嚴(yán)肅處理。
(十二)、對(duì)在黨風(fēng)廉政建設(shè)過程中,做出顯著成績(jī)的同志給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔的原則。
醫(yī)藥工作計(jì)劃 篇2
醫(yī)藥銷售人員個(gè)人簡(jiǎn)歷模板,在閱讀本文同時(shí)大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)()還為您推薦相關(guān)的醫(yī)藥銷售人員個(gè)人求職簡(jiǎn)歷模板,請(qǐng)參考這份房地產(chǎn)銷售人員個(gè)人求職簡(jiǎn)歷模板為模板。
應(yīng)聘職位: 市場(chǎng)/營(yíng)銷企劃人員, 質(zhì)量檢驗(yàn)員/測(cè)試員, 醫(yī)藥銷售人員
月薪要求: 2000--3500 希望工作地區(qū): 廣州,深圳,揭陽
工作描述: 負(fù)責(zé)店面咖啡的現(xiàn)場(chǎng)制作,以及給客人提供優(yōu)質(zhì)舒適的服務(wù)
工作描述: 給小朋友介紹動(dòng)物與地震關(guān)系,引導(dǎo)游客體驗(yàn)地震的感覺,解說地震有關(guān)知識(shí),介紹危急解救方法等
工作描述: 清明掃墓期間,為掃墓者提供問路服務(wù),打掃陵園衛(wèi)生,監(jiān)督維護(hù)陵園安全與維持掃墓秩序等
工作描述: 引導(dǎo)小學(xué)生在植樹節(jié)這一天在家長(zhǎng)的`陪同之下,種下愛心之樹,為大自然增添綠意
工作描述: 陪敬老院的孤寡老人聊天,打掃衛(wèi)生,表演文藝節(jié)目逗老人開心,喂老人們吃飯等
工作描述: 維護(hù)亞運(yùn)期間現(xiàn)場(chǎng)秩序,為廣大市民和來自五湖四海的朋友提供各種幫助(如指路,導(dǎo)購比賽門票,給亞運(yùn)后天提供后備人力資源等)
在校擔(dān)任營(yíng)養(yǎng)與健康協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng),學(xué)院學(xué)生會(huì)干事,青年志愿者協(xié)會(huì)優(yōu)秀志愿者,在班兼任宣傳委員、文娛委員、科代表。校園繁忙工作并沒有影響到我的學(xué)習(xí),相反讓我更加珍惜學(xué)習(xí)時(shí)間,獲得國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金,具有很好的協(xié)調(diào)能力、組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力。擁有親和力,讓我人脈關(guān)系廣泛,大膽敢闖,參加過很多關(guān)于營(yíng)銷方面的論壇會(huì),具有很好的創(chuàng)新思維與團(tuán)隊(duì)合作精神。
我是一名來自農(nóng)村的孩子,高考失意,從未放棄自己的夢(mèng)想,相反在大學(xué)找到自己的舞臺(tái),并很好的展現(xiàn)自己的才華,帶領(lǐng)的社團(tuán)獲得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng),榮獲“優(yōu)秀社團(tuán)”,組織策劃成功舉辦了多次轟動(dòng)全院的活動(dòng),為協(xié)會(huì)的活動(dòng)拉得無數(shù)贊助。具有高度的責(zé)任感與使命感,為人真誠(chéng),待人待物保持平常心,善于創(chuàng)造機(jī)會(huì),敢拼敢闖,做事細(xì)心負(fù)責(zé),認(rèn)真到底。善于溝通,具有廣泛的人脈關(guān)系,善于傾聽,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)!
所學(xué)專業(yè)是功能性食品生產(chǎn)技術(shù),但性格原因,加上兩年的校園課外活動(dòng)磨練,使我擁有能言善辯的口才,熱崇于銷售職業(yè),并閱讀了許多關(guān)于銷售方面的書籍,希望能提升自己的經(jīng)營(yíng)與管理方面的才能,從事市場(chǎng)銷售方面,展現(xiàn)我的才華與志向
相關(guān)內(nèi)容:銷售人員專科個(gè)人簡(jiǎn)歷模板,銷售代表人員求職簡(jiǎn)歷模板,醫(yī)藥銷售代表個(gè)人簡(jiǎn)歷模板
醫(yī)藥工作計(jì)劃 篇3
1、一如既往地在學(xué)院黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,除了完成學(xué)校工會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)基本工作,積極配合、支持學(xué)院的各項(xiàng)活動(dòng)。
2、繼續(xù)加強(qiáng)自身建設(shè),珍惜各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),參加學(xué)校工會(huì)組織的各種講座和交流,提高為大家服務(wù)的能力和水平。
3、進(jìn)一步完善民主建設(shè)和維權(quán)工作,為全體教師營(yíng)造一個(gè)氣氛融洽、公平公正、和諧團(tuán)結(jié)的工作氣氛和環(huán)境。
4、積極參加學(xué)校工會(huì)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),利用各種機(jī)會(huì)向全校展示針灸推拿學(xué)院的風(fēng)采。
5、主動(dòng)關(guān)心青年教師,配合學(xué)院的青年教師聯(lián)誼會(huì),為他們的事業(yè)發(fā)展、生活穩(wěn)定出謀劃策,因?yàn)槲覀儗W(xué)院的青年教師的比例已近70%,工會(huì)應(yīng)該關(guān)注他們的戀愛、婚姻和生育,他們的生活穩(wěn)定了,才有更多的激情投入到繁重的教學(xué)、科研和醫(yī)療工作中去。
針灸推拿學(xué)院部門工會(huì)的工作開展能夠根據(jù)自身特點(diǎn),扎實(shí)工作,努力進(jìn)取,有力促進(jìn)了學(xué)院各項(xiàng)工作的順利開展,全院上下形成人人向上的新景象,各項(xiàng)工作有條不紊而充滿活力,教職工的凝聚力空前提高,大家決心在新的一年里在新的領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,把工作做的更好,使每一位教職工都為自己是“針推人”而自豪。
醫(yī)藥工作計(jì)劃 篇4
根據(jù)以上實(shí)際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動(dòng)性、提高銷售代表對(duì)企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度,對(duì)20xx年工作做出如下計(jì)劃和安排:
一、市場(chǎng)拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè):
目前市場(chǎng)基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對(duì)目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,為了絕對(duì)回避風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作。
二、營(yíng)銷計(jì)劃:
根據(jù)目前市場(chǎng)情況,應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想,仍然將市場(chǎng)定位在OTC及農(nóng)村市場(chǎng)上,必須加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組建的要求,保障點(diǎn)面的結(jié)合工作。
三、市場(chǎng)支持
1、為了保護(hù)好市場(chǎng),擴(kuò)大鋪底范圍,加大對(duì)商業(yè)的管理工作,年底需要完成70萬盒的銷售回款,對(duì)市場(chǎng)鋪底必須達(dá)到110萬盒
2、在8月底前,要求全部代表進(jìn)行必要的招商、招聘工作,要求在當(dāng)?shù)卣衅福M(fèi)用控制在20xx內(nèi),公司用貨物支持,對(duì)不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。對(duì)招商業(yè)成功的地區(qū)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),凡新開發(fā)的地區(qū),一次性銷售5件以上,給予1件的獎(jiǎng)勵(lì)。
四、管理建議
公司應(yīng)該形成規(guī)范的管理,絕對(duì)避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂、動(dòng)蕩的錯(cuò)覺,明確一切銷售活動(dòng)都是為公司發(fā)展的觀念,樹立管理者的威信,明確目前是市場(chǎng)開發(fā)階段,業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤(rùn)的現(xiàn)狀,讓業(yè)務(wù)員全心投入;指定公司以O(shè)TC、會(huì)議推廣銷售的網(wǎng)絡(luò)組建模式,再實(shí)現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào),而不是放任自流。
要求公司做好如下的工作:
一、目標(biāo)明確:
所有銷售都是為公司服務(wù),所有員工都是企業(yè)的資源,銷售活動(dòng)是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。無論銷售公司的什么產(chǎn)品,都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡(luò)、人員本身就是公司的資源,應(yīng)該充分利用此資源,進(jìn)行整體營(yíng)銷售及管理。
二、分工仔細(xì):
成都既然已經(jīng)成立了營(yíng)銷售中心,應(yīng)該將整個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到成都,所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等,樂山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。
沒有哪個(gè)企業(yè)銷售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況、銷售情況、回款情況的,這無論對(duì)市場(chǎng)的信息反饋還是市場(chǎng)控制都不利,營(yíng)銷中心對(duì)市場(chǎng)的決策主要信息來源為各種銷售數(shù)據(jù),如果失去這些數(shù)據(jù),營(yíng)銷中心失去意義。
因此,具體要求為:
1、成都的智能:
負(fù)責(zé)全部的銷售工作,樂山應(yīng)該將全部的信息反饋直接轉(zhuǎn)交到成都,成都進(jìn)行必要的信息處理,而不是出現(xiàn)許多樂山事先進(jìn)行處理、處理不下來后再讓成都處理的局面,讓業(yè)務(wù)員失去對(duì)企業(yè)的信任度。
2、樂山的智能;
提供每天的銷售信息,發(fā)貨、回款信息,應(yīng)該嚴(yán)格管理,對(duì)重大合同實(shí)現(xiàn)審批。只能作為后勤保障和問題的最終決斷處理。
三、具體的要與安排:
1、召開一次全國(guó)地區(qū)經(jīng)理會(huì)議,規(guī)定統(tǒng)一的市場(chǎng)運(yùn)做模式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)員對(duì)企業(yè)的信心,提高對(duì)企業(yè)的凝聚能力。
2、要求對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分、進(jìn)行招商、招聘,費(fèi)用有公司采取用藥品沖抵的方法,減少公司現(xiàn)金的支出。
3、繼續(xù)加大對(duì)市場(chǎng)的保護(hù),要求統(tǒng)一銷售價(jià)格。加大對(duì)市場(chǎng)的支持力度。
4、加強(qiáng)對(duì)合同和商業(yè)的管理。
醫(yī)藥工作計(jì)劃 篇5
一.本錢掌握企圖:
二.推銷貨期企圖:
將20xx年的供貨沒有實(shí)時(shí)狀況,剖析緣由:
1.本資料自己周期長(zhǎng)(如:帶卡互感器)
2.供給商外部成績(jī),形成供貨沒有實(shí)時(shí)。
3.推銷員漏簽條約。
4.提料部分請(qǐng)求急。
對(duì)以上幾面,由物料發(fā)生的成績(jī),推銷部從此刻起頭取技能及利用部分停止協(xié)商,將經(jīng)常使用的物料設(shè)為庫存。由物控員天天確認(rèn)庫存量,支配實(shí)時(shí)彌補(bǔ)。供給商發(fā)生的成績(jī),我們會(huì)將每種資料遴選至多兩家供給商,推銷員定貨前取廠家確認(rèn)好貨期,并以條約為束縛前提,定期沒有到時(shí),逃供廠家義務(wù)。條約經(jīng)管圓面,由推銷員簽定條約后,提交給物控整頓。物控員依照項(xiàng)目注銷比對(duì),寬格從泉源把閉。針對(duì)提料部分請(qǐng)求急的狀況,推銷會(huì)樹立哈市應(yīng)急供給商,焦急的物料劣先購置。并實(shí)時(shí)戰(zhàn)利用部分相同辦理。別的,物控員會(huì)正在每周整頓物推測(cè)貨狀況渾單,每個(gè)月停止剖析,查找緣由,辦理成績(jī)。
三.職員設(shè)置企圖:
推銷部20xx年度將停止全部構(gòu)造的調(diào)解,將推銷任務(wù)細(xì)分紅企圖、跟蹤、詢價(jià)、采買,同時(shí)將各環(huán)節(jié)融為一體,推銷部也進(jìn)級(jí)為物質(zhì)中間。
醫(yī)藥工作計(jì)劃 篇6
一、主要工作進(jìn)展情況
(一)三項(xiàng)保險(xiǎn)擴(kuò)面進(jìn)展情況
(二)三項(xiàng)保險(xiǎn)基金收支情況
二、主要做法
(一)積極推進(jìn)擴(kuò)面
為抓好擴(kuò)面工作,年初我們制定了擴(kuò)面工作計(jì)劃,將擴(kuò)面任務(wù)層層分解,落實(shí)到人,按照計(jì)劃,分類做好困難企業(yè)退休人員、靈活就業(yè)人員、正常生產(chǎn)企業(yè)和私營(yíng)、民營(yíng)企業(yè)的擴(kuò)面工作,做到時(shí)間過半任務(wù)過半。
加強(qiáng)宣傳和服務(wù),做好靈活就業(yè)人員參保、續(xù)保工作。為做好靈活就業(yè)人員參保、續(xù)保工作,我們一是加強(qiáng)宣傳,通過報(bào)紙、電視、電臺(tái)等媒體廣泛宣傳政策,多次發(fā)布通告,通過市下崗再就業(yè)服務(wù)中心、街道辦事處、社區(qū)服務(wù)站等服務(wù)窗口張貼、發(fā)放宣傳單,把政策送到靈活就業(yè)人員手中;二是開展便民服務(wù),對(duì)內(nèi)優(yōu)化操作流程,提供一站式服務(wù),增開參保手續(xù)辦理窗口,對(duì)外與銀行聯(lián)網(wǎng)雙向操作,減少靈活就業(yè)人員辦事時(shí)間。目前,市直靈活就業(yè)人員參保已達(dá)3.1萬人。
做好單位參保工作。一是做好尚未參保的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和金融單位的擴(kuò)面參保工作,上半年農(nóng)業(yè)銀行等82家單位2718人參加了醫(yī)療保險(xiǎn)。二是加大私營(yíng)、民營(yíng)企業(yè)的擴(kuò)面工作力度,通過社會(huì)保險(xiǎn)局、基金結(jié)算中心等相關(guān)單位及時(shí)掌握新增社會(huì)保險(xiǎn)登記的私營(yíng)、民營(yíng)企業(yè)情況,上門宣傳政策,耐心做工作,上半年已將生茂特鋼等47家企業(yè)988名職工納入了醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌范圍。
(二)完善醫(yī)療管理
1、完善協(xié)議管理。協(xié)議管理是醫(yī)療管理的基礎(chǔ),每年年初我們都要根據(jù)上年度協(xié)議執(zhí)行情況對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)協(xié)議進(jìn)行修改完善。今年我們主要做了三個(gè)方面的完善:一是對(duì)醫(yī)療違規(guī)行為做了明確界定,并相應(yīng)細(xì)化了處罰條款;二是對(duì)協(xié)議病種的實(shí)際醫(yī)療費(fèi)用做了詳細(xì)測(cè)算,調(diào)整了一些不合理的協(xié)議病種結(jié)算基數(shù);三是根據(jù)基金的承受能力和醫(yī)療技術(shù)發(fā)展的實(shí)際,適當(dāng)增補(bǔ)了一些新的醫(yī)療技術(shù)納入醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金結(jié)算范圍。
2、做好“兩定”機(jī)構(gòu)年度考核工作。上半年我們會(huì)同衛(wèi)生、藥監(jiān)、物價(jià)等相關(guān)部門,對(duì)全市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店20xx年度執(zhí)行醫(yī)保政策規(guī)定情況進(jìn)行了考核,總體上看“兩定”機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)政策規(guī)定有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),執(zhí)行情況較好。但也有少數(shù)單位認(rèn)識(shí)不深,執(zhí)行不嚴(yán),甚至為了謀利故意違規(guī)操作,對(duì)這些單位作出了限期整改的處理。
3、完善基金分析,有針對(duì)性地加強(qiáng)監(jiān)管。今年上半年,我們首次采用圖表分析的形式對(duì)1-4月份醫(yī)療保險(xiǎn)基金運(yùn)行情況進(jìn)行了細(xì)致分析,通過分析我們找出了協(xié)議病種所占比例增長(zhǎng)過快等基金運(yùn)行中存在的重點(diǎn)問題及其原因,為我們有針對(duì)性地采取措施加強(qiáng)監(jiān)管提供了依據(jù)。
(三)加強(qiáng)工傷預(yù)防
在工傷保險(xiǎn)工作實(shí)踐中,我們逐步認(rèn)識(shí)到過去以工傷救治和補(bǔ)償為主的工傷保險(xiǎn)運(yùn)作模式,已不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求,應(yīng)該逐步向預(yù)防和救治補(bǔ)償并重的模式過渡。為此,上半年我們加大了工傷預(yù)防力度。一是加強(qiáng)宣傳。我們?cè)趫?bào)紙和電臺(tái)上開設(shè)了專欄,定期宣傳工傷保險(xiǎn)和工傷預(yù)防知識(shí);在《工傷保險(xiǎn)條例》頒布__周年之際及安全生產(chǎn)宣傳月期間,組織了兩次上街義務(wù)咨詢活動(dòng),制作宣傳牌14塊,發(fā)放宣傳資料5000余份。二是實(shí)行浮動(dòng)費(fèi)率。上半年我們對(duì)參保單位上年度工傷保險(xiǎn)基金支付率及工傷事故(職業(yè)病)發(fā)生率進(jìn)行了測(cè)算,準(zhǔn)備下半年開始對(duì)各參保單位的繳費(fèi)費(fèi)率進(jìn)行相應(yīng)浮動(dòng),優(yōu)則下浮,差則上調(diào),激勵(lì)參保單位加強(qiáng)工傷預(yù)防,降低工傷事故。三是制定獎(jiǎng)勵(lì)辦法。上半年我們草擬了《安全生產(chǎn)和工傷預(yù)防獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,根據(jù)參保單位工傷保險(xiǎn)基金支付率和工傷事故發(fā)生率,對(duì)那些安全生產(chǎn)做得好的單位及相關(guān)個(gè)人予以獎(jiǎng)勵(lì),擬于下半年正式出臺(tái)實(shí)施。
(四)加大宣傳力度
為普及醫(yī)療保險(xiǎn)常識(shí),促進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)政策規(guī)定的正確執(zhí)行,我們不斷加大宣傳力度。一是擴(kuò)大了東楚晚報(bào)上開設(shè)的醫(yī)保專欄的版面,增加了欄目設(shè)置,以更加靈活的方式向參保人員宣傳醫(yī)保政策;二是與延安路社區(qū)合作,在社區(qū)設(shè)置醫(yī)保宣傳欄,進(jìn)行社區(qū)醫(yī)保宣傳試點(diǎn);三是及時(shí)通過各大媒體向參保人員宣傳新出臺(tái)的政策、醫(yī)保的最新動(dòng)向;四是深入各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)向一線醫(yī)務(wù)人員講解新一年度的醫(yī)療、工傷保險(xiǎn)服務(wù)協(xié)議及醫(yī)保政策;五是編輯印制了《黃石市城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)文件匯編》,方便各參保單位和參保人員全面了解我市醫(yī)療保險(xiǎn)政策。
(五)加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
上半年,我局根據(jù)上級(jí)黨組織的精神和統(tǒng)一部署,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹黨章和“一法一條例”活動(dòng),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),取得了一定成效。深入學(xué)習(xí)和貫徹黨章,把學(xué)習(xí)貫徹好黨章與保持黨的先進(jìn)性建設(shè)、與醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)際工作相結(jié)合。通過學(xué)習(xí),我局工作人員堅(jiān)定了共產(chǎn)廣義理想信念,強(qiáng)化了為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),提高了醫(yī)療保險(xiǎn)理論業(yè)務(wù)水平,促進(jìn)了各項(xiàng)工作全面進(jìn)展。
三、存在的主要問題
(一)協(xié)議病種費(fèi)用占總費(fèi)用支出的比例增長(zhǎng)過快,造成人均統(tǒng)籌支付費(fèi)用上升較快
(二)靈活就業(yè)人員斷?,F(xiàn)象較為嚴(yán)重
我市3.1萬參保靈活就業(yè)人員中,目前有近3千人因到期沒有續(xù)保繳費(fèi)而斷保,已到繳費(fèi)期但尚未續(xù)保繳費(fèi)的有近1千人。據(jù)了解,這部分人員斷保的主要原因有二,一是因外出打工、工作較忙、思想不重視、健康狀況尚好等原因忘記了按時(shí)續(xù)保繳費(fèi);二是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)困難,一年1034元的醫(yī)保費(fèi)用難以承受,有心續(xù)保,無力繳費(fèi)。
四、下半年工作打算
(一)認(rèn)真調(diào)查,妥善解決困難企業(yè)退休人員醫(yī)療保障問題
為認(rèn)真貫徹省、市關(guān)于解決困難企業(yè)退休人員參加醫(yī)療保險(xiǎn)問題的文件精神,妥善解決困難企業(yè)退休人員的醫(yī)療保障問題,根據(jù)市政府安排,7月份我們將會(huì)同財(cái)政、經(jīng)委、國(guó)資委等相關(guān)部門對(duì)我市困難企業(yè)退休人員基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保情況進(jìn)行摸底調(diào)查。調(diào)查完成后,將根據(jù)掌握的具體情況研究制定我市困難企業(yè)退休人員的參保辦法,采取切實(shí)可行的辦法將困難企業(yè)退休人員納入醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌。
(二)加快推進(jìn)工傷、生育保險(xiǎn)擴(kuò)面
工傷保險(xiǎn)擴(kuò)面,一是抓好農(nóng)民工參加工傷保險(xiǎn)工作;二是積極推進(jìn)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)參加工傷保險(xiǎn);三是落實(shí)武鋼在黃企業(yè)等大型國(guó)有企業(yè)的參保工作;四是做好企業(yè)化管理的事業(yè)單位的參保工作。
生育保險(xiǎn)擴(kuò)面,重點(diǎn)抓好有色和十五冶等大型企業(yè)的生育保險(xiǎn)參保工作;探索靈活就業(yè)人員等特殊群體參加生育保險(xiǎn)辦法。
(三)創(chuàng)新管理手段,加強(qiáng)醫(yī)療管理
一是加快推進(jìn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保信息實(shí)時(shí)傳輸,爭(zhēng)取下半年實(shí)現(xiàn)主要定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的實(shí)時(shí)傳輸、實(shí)時(shí)監(jiān)控;二是完善基金運(yùn)行情況分析體系,每月定期開展基金運(yùn)行情況分析會(huì),隨時(shí)掌握情況,有針對(duì)性地進(jìn)行管理;三是試行定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保信息公示,將各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)同一病種的醫(yī)療費(fèi)用情況在媒體。
醫(yī)藥工作計(jì)劃 篇7
201x年,我院工作指導(dǎo)思想是:以黨的“十七屆六中全會(huì)”等重要會(huì)議精神和科學(xué)發(fā)展觀為指針,以“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)為基礎(chǔ)和前提,以加強(qiáng)黨組織建設(shè)和思想政治工作以及屆中充實(shí)院黨政領(lǐng)導(dǎo)為動(dòng)力,緊緊圍繞我校“創(chuàng)建全國(guó)一流大學(xué)”和我院“創(chuàng)建全省一流醫(yī)藥科研機(jī)構(gòu)”的戰(zhàn)略目標(biāo),進(jìn)一步認(rèn)請(qǐng)我院面臨的困難、問題、挑戰(zhàn)和機(jī)遇,增強(qiáng)憂患意識(shí);進(jìn)一步解放思想,更新觀念,深化改革,努力奮斗,實(shí)現(xiàn)新一輪跨越發(fā)展。尤其要切實(shí)抓好入駐鄭州航空港區(qū)、實(shí)驗(yàn)室整體認(rèn)證認(rèn)可、衛(wèi)生部重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)申請(qǐng)、基地GCP認(rèn)證及醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理、學(xué)科及人才隊(duì)伍建設(shè)、科技開發(fā)效益提升、海普醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)所籌建等重大工作,以及高層次人才和一線在崗職工各種獎(jiǎng)勵(lì)、生活改善甚至根本解決住房困難問題等重大福利,促進(jìn)我院全面事業(yè)快速、持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。尤其強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)方式和工作作風(fēng)根本轉(zhuǎn)變,做到責(zé)任分工到位,工作推進(jìn)到位,任務(wù)效果落實(shí)到位。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的“十七屆六中全會(huì)”精神和科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想、政治、組織和作風(fēng)建設(shè)。由書記、院長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
1.1加強(qiáng)思想政治建設(shè):牢固樹立“發(fā)展是硬道理,硬發(fā)展無道理,科學(xué)發(fā)展是真理”的正確發(fā)展觀;帶頭牢固樹立立黨為公、務(wù)實(shí)為民的根本宗旨;牢固樹立大局意識(shí)、全局觀念、樂于奉獻(xiàn)、甘于犧牲 ;牢固樹立“一切為了我院事業(yè)發(fā)展,一切為了職工群眾最大利益”的工作原則;
1.2 加強(qiáng)組織制度建設(shè):以民主集中制和集體領(lǐng)導(dǎo)為根本組織制度,堅(jiān)持黨組織政治核心地位和保證監(jiān)督作用,同時(shí)堅(jiān)持完善國(guó)家和地方政府規(guī)定的院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制;尤其要堅(jiān)持重大事宜班子會(huì)議討論,成員坦陳直言,經(jīng)形成決議要堅(jiān)決不折不扣執(zhí)行,任何人不得私自改變走樣。強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)政治、組織、紀(jì)律觀念;還要堅(jiān)持完善班子成員分工負(fù)責(zé)制和目標(biāo)責(zé)任制,強(qiáng)調(diào)黨政正職主要抓大事、用干部,黨政副職主要做好具體日常工作和重大事項(xiàng)的前期基礎(chǔ)工作。黨政班子成員都要制訂各自工作計(jì)劃目標(biāo),明確方向,自加壓力,負(fù)重工作,自覺接受組織和群眾的考核和督促。
1.3 加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè):堅(jiān)守崗位,勤政務(wù)實(shí),深入一線,履行職責(zé),改善作風(fēng),深入基層,傾聽群眾意見建議,及時(shí)有效解決實(shí)際問題;要牢牢樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨以及“群眾利益無小事”的意識(shí)和觀念;一切想著群眾,一切為了群眾,把維護(hù)、擴(kuò)大群眾根本和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。要把確立群眾意識(shí)、群眾觀念、服務(wù)群眾作為作風(fēng)建設(shè)的核心和關(guān)鍵;
1.4 加強(qiáng)廉政建設(shè):在經(jīng)濟(jì)總量加大、經(jīng)濟(jì)往來復(fù)雜的局面下,要警鐘長(zhǎng)鳴,防微杜漸,拒腐防變。所有大額固定資產(chǎn)購置、大型基建等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)均委托省招標(biāo)服務(wù)公司公開招標(biāo),所有對(duì)外經(jīng)濟(jì)合同集體把關(guān)集體決策,并充分聽取法律顧問意見。要厲行節(jié)約防止浪費(fèi),盡量減少非業(yè)務(wù)性支出。要干大事,干成事,不出事。主動(dòng)接受上級(jí)和群眾的監(jiān)督。
2.深化改革,促進(jìn)發(fā)展,保持穩(wěn)定:
2.1高度重視、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心安排,按照上級(jí)人事部門的`政策和要求,完成事業(yè)單位人事制度重大改革—崗位管理及增資兌現(xiàn)等收尾工作,重點(diǎn)做好我院績(jī)效工資核定上報(bào)審批工作,尤其要深入探討,正確研判,力爭(zhēng)成功做到在不降低職工收入水平的前提下,如何用足、用好、用活政策,保證和擴(kuò)大職工利益。由院長(zhǎng)負(fù)責(zé),院務(wù)會(huì)全體參與;
2.2 切實(shí)落實(shí)2012年我院全額供給事業(yè)單位的各項(xiàng)政策待遇,包括我院科技教育編制兩種途徑經(jīng)費(fèi),保證人員經(jīng)費(fèi)、增長(zhǎng)比例經(jīng)費(fèi)、績(jī)效工資、預(yù)增補(bǔ)貼及事業(yè)發(fā)展等專項(xiàng)的全額及時(shí)到位。由分管副院長(zhǎng)負(fù)責(zé),財(cái)務(wù)科協(xié)助;
2.3 做好科技產(chǎn)業(yè)化人員的人事分配制度政策執(zhí)行及管理,公平合理地運(yùn)用內(nèi)部政策杠桿動(dòng)力調(diào)動(dòng)適宜人員工作積極性,主動(dòng)投入科技產(chǎn)業(yè)化——我院附院或醫(yī)檢所,為院科技經(jīng)濟(jì)做出貢獻(xiàn),同時(shí)保證擴(kuò)大自身利益,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。由分管副院長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
3.重大工作:
3.1 入駐鄭州航空港區(qū)。以徹底突破多年制約我院各方面發(fā)展的 “瓶頸”——“院區(qū)狹小”的重大障礙,為我院新一輪跨越發(fā)展提供最大的“硬件”支持。同時(shí)擬從根本上解決職工尤其高層次人才住房困難問題。意義重大,機(jī)不可失。工作目標(biāo):積極穩(wěn)妥,多方運(yùn)作,千方百計(jì),努力奮進(jìn),確保成功。工作原則:依靠政府,獲取資助,并利用土地招商引資,絕不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。在大膽假設(shè)、充分論證、廣泛聽取全體職工意見建議前提下,一旦決定,立即開展工作:力爭(zhēng)在政府有關(guān)部門重點(diǎn)項(xiàng)目立項(xiàng),獲取大額資金后,爭(zhēng)取港區(qū)大塊優(yōu)惠價(jià)土地,出讓多余地塊再獲取資金,以保證我院實(shí)驗(yàn)、行政大樓及配套設(shè)施建設(shè)經(jīng)費(fèi)需要。由院長(zhǎng)及分管副院長(zhǎng)負(fù)責(zé),院務(wù)會(huì)及行管各科參與;
3.2 實(shí)驗(yàn)室整體質(zhì)量認(rèn)證認(rèn)可。這是一項(xiàng)基礎(chǔ)性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的重要工作,是我院持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。必須高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)協(xié)作,整體突破。今年要從“硬件”尤其“軟件”即質(zhì)量意識(shí)、人員培訓(xùn)、制度建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程等方面入手,全面深入細(xì)致耐心地持之以恒地推進(jìn),力爭(zhēng)今年上報(bào)申請(qǐng)認(rèn)證認(rèn)可。由分管副院長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
3.3 省重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室及科技平臺(tái)建設(shè)與衛(wèi)生部重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室申請(qǐng):前者著重內(nèi)涵建設(shè)、建章立制、準(zhǔn)確定位、理順關(guān)系及開放運(yùn)行等方面工作。后者著重打好基礎(chǔ),瞄準(zhǔn)目標(biāo),對(duì)照條件,舉全院之力,沖擊衛(wèi)生部重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。由分管副院長(zhǎng)負(fù)責(zé);
3.4 肝病藥物臨床基地GCP認(rèn)證及附屬醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理:基地GCP認(rèn)證要盡力爭(zhēng)取省廳省局支持,盡力爭(zhēng)取衛(wèi)生部和國(guó)家局檢查認(rèn)證。同時(shí),做好現(xiàn)有項(xiàng)目的臨床研究管理和技術(shù)工作,力爭(zhēng)通過審評(píng)批準(zhǔn)生產(chǎn)。在附院 “省醫(yī)保”定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)批復(fù)的基礎(chǔ)上,促進(jìn)附院晉升二級(jí)綜合醫(yī)院,尤其要利用附院以上資質(zhì)為我院基地爭(zhēng)取GCP認(rèn)證。由分管副院長(zhǎng)負(fù)責(zé);
3.5 學(xué)科及人才隊(duì)伍建設(shè):在2011年引進(jìn)人才基礎(chǔ)上,加大力度,多方舉措,重點(diǎn)引進(jìn)我院重點(diǎn)學(xué)科高層次科研開發(fā)復(fù)合型實(shí)用人才(主要是優(yōu)秀博士)。并加強(qiáng)對(duì)引進(jìn)培養(yǎng)人才的考核。同時(shí),重視和加強(qiáng)原有優(yōu)勢(shì)“三大學(xué)科”建設(shè)和鞏固,更要重視以“國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目”、省部重大科研項(xiàng)目為基礎(chǔ)的新興學(xué)科建設(shè)。由分管副院長(zhǎng)負(fù)責(zé);
3.6 科技開發(fā)產(chǎn)業(yè)化工作:科技產(chǎn)業(yè)化工作重點(diǎn)是積極籌建合作制“鄭州海普醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)所”。要重視和加強(qiáng)檢驗(yàn)質(zhì)量體系建設(shè),及時(shí)上報(bào)省廳獲批,保證今年開業(yè)運(yùn)營(yíng),以擴(kuò)大我院影響和收入,并促進(jìn)實(shí)驗(yàn)室專業(yè)技術(shù)發(fā)展。由分管副院長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
3.7 我院成立五十周年院慶活動(dòng)。要以“熱烈、凝聚、鼓勁、發(fā)展”為目標(biāo),辦好院慶。同時(shí)注重職工實(shí)惠和儉樸節(jié)約。由分管副書記、副院長(zhǎng)及工會(huì)負(fù)責(zé)。
4.科研工作:
抓好科技平臺(tái)管理建設(shè)運(yùn)行,執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)政策,提升科技公共資源使用效率和效益。明確歸屬,理順關(guān)系,加強(qiáng)協(xié)作;加強(qiáng)科研課題申請(qǐng),尤其國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目及省級(jí)重大項(xiàng)目、省衛(wèi)生廳下達(dá)的衛(wèi)生部科研基金項(xiàng)目的申請(qǐng)和中標(biāo);重視和支持博士團(tuán)隊(duì)、院內(nèi)合作、國(guó)內(nèi)國(guó)際合作等優(yōu)秀協(xié)作項(xiàng)目的申報(bào)中標(biāo)。要把“國(guó)自科”項(xiàng)目中標(biāo)率及新增經(jīng)費(fèi)額作為科研計(jì)劃的重中之重,作為我院科研水平的標(biāo)志和標(biāo)桿;采取引進(jìn)專職儀器管理人員或調(diào)整我院人員崗位等有效措施,解決平臺(tái)設(shè)備設(shè)施利用率低和不方便科技人員使用等熱點(diǎn)問題??傮w目標(biāo)是保持2012年科研工作水平,穩(wěn)中有升。由分管副院長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
5.科技開發(fā)工作:
突出重點(diǎn)抓科技產(chǎn)業(yè)化工作—“醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)所”籌建、技術(shù)轉(zhuǎn)讓和服務(wù)重大項(xiàng)目,同時(shí)穩(wěn)定門診及基地等方面開發(fā)創(chuàng)收。要重視科技創(chuàng)新、基礎(chǔ)研究對(duì)開發(fā)的支撐引領(lǐng)作用;要加強(qiáng)成果的院內(nèi)外有效轉(zhuǎn)化;要充分利用東校區(qū)各兄弟單位交叉融合的有利條件提升我院開發(fā)效益;要及時(shí)有效解決鹽酸千金藤、筋傷止痛貼、鼻炎通噴霧劑等新藥項(xiàng)目再轉(zhuǎn)讓問題,最大限度維護(hù)我院權(quán)益;要解放思想、開拓觀念、專項(xiàng)調(diào)研、專題座談,集思廣益,梳理分類,針對(duì)性有效地解決各科室、各類開發(fā)工作的實(shí)際困難和問題。總體目標(biāo)是提升開發(fā)效益,抑制下滑。由分管副院長(zhǎng)負(fù)責(zé);
6.行政管理和公共服務(wù)工作:總體要求加強(qiáng)管理,完善服務(wù),一專多能,精干高效。
6.1 辦公室:要把院重大工作、高層次人才引進(jìn)培養(yǎng)、全員聘任、績(jī)效工資和量化考核等作為重中之重,并做好職責(zé)范圍內(nèi)的所有本職工作和院務(wù)會(huì)交辦的其他工作。由分管副院長(zhǎng)負(fù)責(zé);
6.2 財(cái)務(wù)科:要把掌握“科技事業(yè)單位新會(huì)計(jì)法”和重大事業(yè)費(fèi)、重大專項(xiàng)的申請(qǐng)和管理、收支把關(guān)審查作為重中之重。按上級(jí)政策要求,爭(zhēng)取人員經(jīng)費(fèi)財(cái)政統(tǒng)發(fā)。并做好職責(zé)范圍內(nèi)的所有本職工作和院務(wù)會(huì)交辦的其他工作。由分管副院長(zhǎng)負(fù)責(zé);
6.3 總務(wù)科:要把協(xié)助院務(wù)會(huì)入駐鄭州航空港區(qū)、爭(zhēng)取東校區(qū)青教公寓、PCR實(shí)驗(yàn)基建等重大基建項(xiàng)目的設(shè)計(jì)論證、操作落實(shí)作為重中之重,并做好職責(zé)范圍內(nèi)的所有本職工作和院務(wù)會(huì)交辦的其他工作。由分管副院長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
7.群眾生活及福利工作:
7.1 突出效益優(yōu)先。從根本上保障一線在崗職工切身利益,改變傳統(tǒng)的“發(fā)錢發(fā)物式”福利,在職工獎(jiǎng)勵(lì)方面要?jiǎng)?chuàng)新。保證一線在崗職工量化客觀考核、科研、一次二次開發(fā)、誤餐、保健、參觀學(xué)習(xí)等獎(jiǎng)勵(lì)資金及時(shí)足額發(fā)放。全力積極爭(zhēng)取航空港區(qū)專家公寓獲批及東校區(qū)青教公寓,力爭(zhēng)有效解決全院職工住房問題。由院長(zhǎng)及分管副院長(zhǎng)負(fù)責(zé),分管黨政領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助;
7.2 維持一般公平。崗位津貼、年終福利、工會(huì)福利、老干部生活補(bǔ)貼及活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、職工普遍體檢,尤其是各類保險(xiǎn)基金等“普惠式”待遇,水平要穩(wěn)中有升尤其要維持在崗職工崗位津貼的發(fā)放。由分管副院長(zhǎng)、副書記負(fù)責(zé);
7.3 按省房改辦有關(guān)“房屋維修基金支出規(guī)定”,做好設(shè)計(jì)、預(yù)算和招標(biāo),專款專用。及時(shí)搜集信息,按照政府拆遷規(guī)劃,根據(jù)實(shí)際情況,處理好南家屬區(qū)有關(guān)房屋產(chǎn)權(quán)問題。加快辦理分房職工南家屬區(qū)房屋產(chǎn)權(quán)。并視分步解決南家屬區(qū)公共設(shè)施老化等問題。由分管副院長(zhǎng)負(fù)責(zé);
7.4 及時(shí)足額落實(shí)黨組織專項(xiàng)活動(dòng)及工會(huì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi),全力支持黨組織和工會(huì)開展活動(dòng)。為我院工作進(jìn)展和事業(yè)發(fā)展提供思想政治活力。由書記、副書記負(fù)責(zé);
7.5 以真情真心做好老干部工作,保證上級(jí)對(duì)老干部“兩個(gè)待遇”的完全落實(shí),保持院方對(duì)老干部的生活福利待遇不變。盡我院條件盡量提高老干部物質(zhì)待遇水平。由分管副書記、副院長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
醫(yī)美銷售代表工作計(jì)劃
日子如同白駒過隙,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,做好計(jì)劃,讓自己成為更有競(jìng)爭(zhēng)力的人吧。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?以下是小編為大家收集的醫(yī)美銷售工作計(jì)劃 醫(yī)美銷售工作計(jì)劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)美銷售代表工作計(jì)劃 篇1
剛做銷售的時(shí)候一些問題還不會(huì)處理,部分原因在于我的工作經(jīng)驗(yàn)不足,這段時(shí)間處于迷茫期,為了使工作能力得到提升,認(rèn)真做好一名銷售人員,現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)規(guī)范管理,鼓勵(lì)員工積極性,樹造良好形象
加強(qiáng)員工間的交流與合作,不斷規(guī)范管理,除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,每周還要進(jìn)行一次大掃除,尤其是對(duì)產(chǎn)品的貨架展示進(jìn)行了合理調(diào)整,使店內(nèi)整潔、有序,樹造了良好的形象。認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
二、做好員工的思想工作
團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的'團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
三、當(dāng)日積極回收公司貨款,做到日清日結(jié)
為配合公司財(cái)務(wù)工作,按時(shí)將已開單據(jù)呈報(bào)回公司財(cái)務(wù),確保不存留任何問題,按時(shí)上下班,做到不遲到,不早退,認(rèn)真完成當(dāng)日工作。當(dāng)顧客光臨時(shí),要注意禮貌用語,積極熱情為顧客服務(wù),做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象??恐艿蕉?xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。
四、給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境
為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),需要做好本職工作。樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
醫(yī)美銷售代表工作計(jì)劃 篇2
20xx我們將充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,揚(yáng)長(zhǎng)避短,努力并高質(zhì)量的完成制定的目標(biāo),具體計(jì)劃如下:
一:提高員工整體業(yè)務(wù)水平:
1)產(chǎn)品知識(shí)方面:加強(qiáng)熟悉我司提供設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)及原料特點(diǎn),了解產(chǎn)品的使用方法;了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況;
2)客戶需要方面:了解客戶的投資心理、購買層次、及對(duì)產(chǎn)品的基本要求。
3)市場(chǎng)知識(shí)方面:了解冰淇林及燒烤市場(chǎng)的動(dòng)向和變化、根據(jù)客戶投資的情況,進(jìn)行市場(chǎng)分析。
4)拓展知識(shí)方面:進(jìn)一步了解其他加盟方面的信息,方便能更好的和不同的`客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流,以便更好的合作。
5)服務(wù)知識(shí)方面:了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié),細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。
二:及時(shí)更新設(shè)備及其產(chǎn)品種類
隨著廣告的深入宣傳,關(guān)注人群的多樣性發(fā)展,必須得及時(shí)更新一些有特色吸引人眼球的設(shè)備及產(chǎn)品滿足客戶的需求。明年的市場(chǎng)必定存在很大競(jìng)爭(zhēng),這也是我們能脫穎而出的重要砝碼。建議1)壯大專業(yè)研發(fā)人員團(tuán)隊(duì)2)定期引進(jìn)新型暢銷設(shè)備
三:完善售后服務(wù)
隨著明年業(yè)務(wù)量的加大,為了保證客戶的利益并減少公司麻煩及投訴,所以售后服務(wù)一定要完善。1)倉庫發(fā)出的貨物必須與經(jīng)理所簽訂的配置清單保持一致2)配置專門的售后人員,客戶反映的問題應(yīng)第一時(shí)間解決。結(jié)業(yè)后一定要發(fā)名片,避免出現(xiàn)問題客戶只找話務(wù)員的現(xiàn)象。
四:了解并掌握員工的心態(tài)與動(dòng)向
團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)并不是一個(gè)人的功勞,需要團(tuán)隊(duì)人員齊心協(xié)力完成所得,所以其中的每一份子都很重要。培養(yǎng)一名銷售人員也需1—3個(gè)月,所有的前期溝通都需要話務(wù)員去做鋪墊,所以他們的心態(tài)及工作狀態(tài)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一定要充分了解,多溝通、多關(guān)愛、多幫助,出現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整,避免造成人員無謂的流失。
五:領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)提高對(duì)市場(chǎng)的前瞻及把控性
任何一個(gè)行業(yè)都有它的發(fā)展趨勢(shì)與軌跡,都是與大的環(huán)境與市場(chǎng)需求息息相關(guān)。作為領(lǐng)導(dǎo)者需要敏銳的洞察能力并通過自身的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)判斷出市場(chǎng)的走向,廣告量的加減、客戶的需求點(diǎn)等等,也只有這樣我們即便處在逆境也能獨(dú)占鰲頭。
20xx是蓬勃發(fā)展的一年,公司的發(fā)展也靠大家的集思廣益,以上是本人工作的一些感想,希望能起到點(diǎn)點(diǎn)的幫助,明年我們市場(chǎng)部的全體員工也一定繼續(xù)完善自己、繼續(xù)努力,為了我們的終極目標(biāo)去沖刺!請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們做我們永遠(yuǎn)最堅(jiān)實(shí)的后盾!
醫(yī)美銷售代表工作計(jì)劃 篇3
總結(jié)了自己的一些成果后,就意味著xxxx年個(gè)人銷售工作計(jì)劃的到來,剛接觸銷售時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來很多不便,這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
xxxx年工作目標(biāo)
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的'同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求
1、每周要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有到個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
11、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
以上就是xxxx年的個(gè)人銷售工作目標(biāo),工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
1.建議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料,一方面可對(duì)燈具的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢(shì)等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力;
2.適應(yīng)東南亞區(qū)域國(guó)家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每個(gè)月開發(fā)1款(1個(gè)系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤(rùn)空間;
隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)美銷售代表工作計(jì)劃 篇4
銷售計(jì)劃制定的依據(jù),便是過去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析。
20xx年全年計(jì)劃銷售xx萬盒,力爭(zhēng)xxx萬盒,需要對(duì)市場(chǎng)問題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
一、目前醫(yī)藥市場(chǎng)分析
目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過低,xx元/盒,平均銷售價(jià)格在xx。xx元,共貨價(jià)格在x—x。xx元,相當(dāng)于xx—xx扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在xx。xx元/盒,因?yàn)闉樾缕放?,需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的'市場(chǎng)拓展。
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在xxx以后才有所改變。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤(rùn)很少,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴、銷售代表對(duì)公司也沒有無忠實(shí)度,勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),不僅不能拓展市場(chǎng),更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。
二、營(yíng)銷手段的分析
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,與我來公司的前提出的以0TC、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷售定位為主、以會(huì)議營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展,公司只能聽?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展,失去主動(dòng)性。
三、公司的支持方面分析
到目前為止,公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為x,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開拓期,沒有哪個(gè)企業(yè)沒有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,市場(chǎng)開拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。
四、管理方面分析
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力。管理的絕對(duì)公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
醫(yī)美銷售代表工作計(jì)劃 篇5
一、引言
在這個(gè)追求美麗與健康的時(shí)代,醫(yī)美行業(yè)日益成為社會(huì)的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)。作為一名有志于投身醫(yī)美事業(yè)的青年,我深知職業(yè)規(guī)劃的重要性。因此,我結(jié)合自身的實(shí)際情況和行業(yè)需求,制定了這份醫(yī)美職業(yè)規(guī)劃書,旨在明確自己的職業(yè)方向和發(fā)展路徑。
二、自我分析
個(gè)性特點(diǎn):我性格開朗、善于溝通,具備較強(qiáng)的同理心和人際交往能力。這些特點(diǎn)使我能夠很好地與顧客建立信任關(guān)系,了解他們的需求并提供個(gè)性化的服務(wù)。
技能與經(jīng)驗(yàn):通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我已經(jīng)掌握了一定的醫(yī)美知識(shí)和技能。然而,我也意識(shí)到自己在某些方面還存在不足,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
三、職業(yè)定位
我希望成為一名專業(yè)的醫(yī)美醫(yī)師,利用自己的專業(yè)知識(shí)和技能,為顧客提供安全、有效的醫(yī)美服務(wù)。同時(shí),我也希望能夠成為醫(yī)美行業(yè)的領(lǐng)軍人物,推動(dòng)行業(yè)的.創(chuàng)新與發(fā)展。
四、職業(yè)發(fā)展策略
深化專業(yè)學(xué)習(xí):繼續(xù)深造醫(yī)美專業(yè)知識(shí),關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和最新技術(shù),保持學(xué)習(xí)的熱情和動(dòng)力。
提升實(shí)踐能力:通過參與臨床實(shí)踐、學(xué)術(shù)交流等活動(dòng),不斷提升自己的實(shí)踐能力和專業(yè)水平。
拓展人脈資源:積極與同行建立聯(lián)系和合作,共同分享經(jīng)驗(yàn)和資源,推動(dòng)醫(yī)美行業(yè)的共同進(jìn)步。
五、總結(jié)與展望
醫(yī)美行業(yè)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的領(lǐng)域,我將以積極的心態(tài)和扎實(shí)的步伐,不斷追求自己的職業(yè)夢(mèng)想。我相信,在未來的日子里,我能夠成為一名優(yōu)秀的醫(yī)美醫(yī)師,為更多的人帶來美麗與健康。同時(shí),我也期待與更多的同行共同探索、創(chuàng)新和發(fā)展,共同推動(dòng)醫(yī)美行業(yè)的繁榮與進(jìn)步。
醫(yī)美銷售代表工作計(jì)劃 篇6
一、策劃時(shí)間:
20xx年XX月XX日至20xx年XX月XX日
二、策劃人員:
XX
三、策劃對(duì)象:
樂翻天玩具天堂
四、策劃方式:
本公司于20xx年進(jìn)入市場(chǎng),產(chǎn)品為期一年的銷售計(jì)劃。
五、目標(biāo):
產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的前期包裝、渠道建設(shè)、利潤(rùn)獲取、客源掌控等,力求一年內(nèi),銷售凈利潤(rùn)達(dá)10萬元。
前言
在新世紀(jì)的今天,每個(gè)家庭都比較注重孩子的成長(zhǎng),在成長(zhǎng)過程中更注重的是孩子的智力發(fā)展,所以在玩具發(fā)面的投資也會(huì)相對(duì)較大。玩具市場(chǎng)相對(duì)來說已經(jīng)比較成熟,許多商家都在做玩具這塊市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)力很大,要想在眾多競(jìng)爭(zhēng)者手中找到生存之路,就必須擁有自己的特色。保證自己的產(chǎn)品是最新款的,最好玩的。以此來吸引顧客。現(xiàn)在的玩具越來越注重綠色、安全、環(huán)保。所以,我們店里的玩具必須朝著這個(gè)方面來發(fā)展。并且要與競(jìng)爭(zhēng)者形成差異。
本計(jì)劃針對(duì)樂翻天玩具介入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的行銷,希望設(shè)計(jì)出能在目標(biāo)市場(chǎng)成功實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的市場(chǎng)行銷組合,并將它付諸行動(dòng)。
1、策劃目的
樂翻天玩具介入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),以運(yùn)城市及轄下各區(qū)、鎮(zhèn)作為行銷試點(diǎn)。為使本公司產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),渠道建設(shè)以玩具批發(fā)、玩具專營(yíng)店,并接合廣告宣傳,最終讓消費(fèi)者在心里沉淀出一個(gè)樂翻天玩具的形像,成為銷費(fèi)行為產(chǎn)生時(shí)在其心里的第一選擇取向(后期)。
2、當(dāng)前的市場(chǎng)狀況
城市兒童消費(fèi)群體具有獨(dú)特的個(gè)性,其環(huán)境優(yōu)越,大多思想活躍、記憶力、模仿能力強(qiáng),追求自立和時(shí)尚。但自控能力差,動(dòng)手能力差,依賴性強(qiáng)。他們手中有可觀的零用錢,懂得如何支配。目前全國(guó)大城市的兒童零用錢平均每月為176元,對(duì)家庭消費(fèi)影響很大。相對(duì)于國(guó)內(nèi)品牌,兒童更傾向于國(guó)外的品牌認(rèn)同,主要是這些品牌比較時(shí)尚且適合他們的個(gè)性。值得注意的是兒童并不擁有消費(fèi)決定權(quán),特別是12歲以下的兒童,多數(shù)家長(zhǎng)往往指定品牌購買,但有60%的家長(zhǎng)會(huì)聽取孩子們的意見。
我國(guó)玩具消費(fèi)正以每年30%——40%的速度增長(zhǎng),到20xx年我國(guó)玩具消費(fèi)總額將超過1000億元。中國(guó)14歲以下人口為3億多,其中的城市人口為8000萬人,構(gòu)成了龐大的玩具消費(fèi)群體。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì),我國(guó)16歲以下的少年兒童達(dá)3.8億,其中獨(dú)生子女占兒童總數(shù)的34%,達(dá)到1.29億。兒童可分為五個(gè)群體:嬰童(0-1歲)、幼童(1-3歲)、小童(4-6歲)、中童(7-12)、少年兒童(13-16歲)
3、市場(chǎng)前景分析
玩具的總體需求量將一年比一年大,市場(chǎng)容量可觀。城市兒童每年人均玩具消費(fèi)為35元,大中城市的消費(fèi)者普遍可接受的玩具價(jià)格在一百元以下,一些售價(jià)在1000元以上的高檔玩具,同樣有市場(chǎng)。在中國(guó)玩具市場(chǎng),毛絨玩具和兒童車最為暢銷。模型玩具、遙控玩具和塑膠玩具的銷量持續(xù)看好。有34%的城市消費(fèi)者選購電子玩具,31%選擇智能型玩具,23%選擇高檔毛絨、布制玩具。農(nóng)村消費(fèi)者以傳統(tǒng)的玩具類型為主,48%的農(nóng)村消費(fèi)者愿意購買電動(dòng)玩具,28%愿意購買拼裝玩具,24%愿意購買中、低檔毛絨、布制玩具。
市場(chǎng)的導(dǎo)向終會(huì)向其它產(chǎn)品市場(chǎng)一樣形成品牌效應(yīng),以幾個(gè)有勢(shì)的品牌占有市場(chǎng),其它的退出或放棄本市場(chǎng)。所以這是本公司搶占市場(chǎng)的好時(shí)機(jī),趨勢(shì)強(qiáng)力打造品牌形像;所以開一個(gè)玩具種類齊全,并且設(shè)有免費(fèi)試玩區(qū)域的中高檔店面是十分可行的。開這個(gè)店面有很大的盈利空間。
4、營(yíng)銷環(huán)境分析
國(guó)家計(jì)劃生育政策的頒布,導(dǎo)致現(xiàn)在的家長(zhǎng)對(duì)孩子更加寵愛。愿意為自己的孩子投資。玩具市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Υ螅a(chǎn)品的盈利空間較大.我們店面的核心業(yè)務(wù)效益較好,可以為新的業(yè)務(wù)提供資金來源,保證資金鏈不會(huì)被破壞。許多人都比較看重玩具市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較多,競(jìng)爭(zhēng)力大,而且,首次涉足玩具市場(chǎng),經(jīng)驗(yàn)比較欠缺,店里沒有成熟的銷售渠道,要想在市場(chǎng)上站住腳比較困難。但是店面的硬件如人員、設(shè)備等條件比較優(yōu)越。在經(jīng)營(yíng)品種,營(yíng)銷策略,服務(wù)等方面有自己的特色。所以,當(dāng)前的營(yíng)銷環(huán)境,雖然有很大的困難,但是,總體而言,是比較有利的。
5、營(yíng)銷目標(biāo)
主要針對(duì)現(xiàn)代年輕人(22-27歲左右),中年人(50—60歲左右)進(jìn)行開發(fā)和銷售。因?yàn)檫@兩個(gè)年齡段的人大都做了父母或是爺爺奶奶。對(duì)于自己的孩子或是孫子孫女更是寵愛,會(huì)花錢給孩子們買玩具。
6、營(yíng)銷戰(zhàn)略
采取差異化營(yíng)銷策略,不斷拓寬銷售區(qū)域,增加零售點(diǎn)。
A、產(chǎn)品策略:
產(chǎn)品組合
產(chǎn)品組合的廣度
1)產(chǎn)品定位:
產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。所以我們里的產(chǎn)品定位在中高端市場(chǎng)。
2)產(chǎn)品品牌:
要形成一定知名度,美譽(yù)度,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí)。
3)產(chǎn)品包裝:
包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略。高檔產(chǎn)品在包裝上要新意。
B、價(jià)格策略:
1)溫和定價(jià)策略
開店之初,我們的公司不具備并競(jìng)爭(zhēng)能力,因此,溫和定價(jià)策略可以幫助我們打開市場(chǎng),樹立本店的形象。
2)從消費(fèi)者心理定價(jià)
尾數(shù)定價(jià)——利用消費(fèi)者的求廉心理,使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生信任感和依賴。
C、渠道建設(shè):
我門店里的玩具全部從廠家訂購,因?yàn)槲覈?guó)是世界上最大的玩具制造國(guó),提貨的價(jià)格可以相對(duì)較低,當(dāng)所訂購的玩具,到達(dá)店里以后,我們店可以采取批發(fā)和零售這兩種方法來進(jìn)行銷貨。批發(fā)可以為其他零售商提供方便,零售可以使顧客以較低的價(jià)格購買到自己所需要的'商品。
同時(shí)在我們店里還有一個(gè)免費(fèi)試玩區(qū)域。在這里可以幫助孩子跟其家長(zhǎng)更好的理解我們的玩具應(yīng)該怎么玩,這個(gè)玩具對(duì)孩子的成長(zhǎng)有什么樣的幫助。這是本店的一個(gè)特色。
D、廣告宣傳:
1)報(bào)紙:選擇銷售量好的報(bào)社來進(jìn)行宣傳。
2)互聯(lián)網(wǎng):在網(wǎng)上注冊(cè)網(wǎng)站,進(jìn)行網(wǎng)上銷售。
3)公交車移動(dòng)電視。
4)戶外傳媒廣告:設(shè)計(jì)廣告,貼在路牌,燈箱上進(jìn)行廣告宣傳。
5)電視:如果有可能,條件允許,在收視率較高的電視臺(tái)的黃金時(shí)段播放廣告。
7、進(jìn)度表
編號(hào)
項(xiàng)目
時(shí)間
銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)
8、員工的激勵(lì)政策
一線銷售員的穩(wěn)定性不強(qiáng),所以激歷很重要,工資用底薪+提成的方式,效益好的員給予銷售獎(jiǎng)勵(lì),客戶投訴的銷售員也要予以處罰。公司的年終業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估出來后,采取獎(jiǎng)利的政策。區(qū)域經(jīng)理也適用激利方式,拉動(dòng)銷售員和自己的銷售熱情。在公司網(wǎng)站建立交流平臺(tái),供銷售員之間學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和交換意見,增加團(tuán)隊(duì)的凌聚力。
9、財(cái)務(wù)小結(jié)表
項(xiàng)目
市場(chǎng)調(diào)查
店面租金
人員
費(fèi)用
裝修費(fèi)用
應(yīng)付貨物金額
廣告費(fèi)用
運(yùn)輸費(fèi)用
總計(jì)
10、具體實(shí)施方案
兒童玩具與其他兒童消費(fèi)品不同,兒童是消費(fèi)者,家長(zhǎng)卻是消費(fèi)的決策者。隨著獨(dú)生子女人數(shù)的增加,家長(zhǎng)在子女消費(fèi)的支出將會(huì)越來越大。許多商家還沒有真正意識(shí)到兒童玩具市場(chǎng)的巨大商機(jī)。
現(xiàn)階段,兒童玩具市場(chǎng)消費(fèi)雖以中低檔為主,家長(zhǎng)們普遍可接受的價(jià)格也在50-100元之間,但有向高檔化發(fā)展的趨勢(shì),價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)將最終轉(zhuǎn)向品牌和渠道的競(jìng)爭(zhēng),而品牌競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)在品牌文化、風(fēng)格、行銷策略上。渠道的競(jìng)爭(zhēng)又表現(xiàn)在連鎖、自營(yíng)、加盟等形式,但不管是那種形式,都是要建立在盈利的先決條件上。如玩具反斗城公司就嚴(yán)格控制總體利潤(rùn),總部和專賣店的利潤(rùn)都在70%以上,純利潤(rùn)在30%以上,保證各專賣店有利可圖。
建立和發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、線上服務(wù),是21世紀(jì)最新的現(xiàn)代營(yíng)銷觀念??傊蚴兄埔说刂朴唭和婢呤袌?chǎng)營(yíng)銷策略,開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)有效手段。
企業(yè)要在社會(huì)公眾中樹立良好的形象才能吸引消費(fèi)者來購買商品,玩具市場(chǎng)形象營(yíng)銷活動(dòng)可從市場(chǎng)形象、產(chǎn)品形象、社會(huì)形象、員工形象展開和塑造。商場(chǎng)開展形象營(yíng)銷應(yīng)運(yùn)用公共關(guān)系與政府機(jī)構(gòu)或其他企業(yè)聯(lián)合舉辦與營(yíng)銷活動(dòng)有關(guān)的公關(guān)活動(dòng)。如建立青少年、兒童小俱樂部或發(fā)放小貴賓卡的方式與消費(fèi)者建立溝通渠道,聽取和收集他們對(duì)商品和服務(wù)的意見。在產(chǎn)品形象營(yíng)銷方式上,可根據(jù)不同季節(jié),不同的市場(chǎng)熱點(diǎn),舉辦兒童玩具系列展銷或展示活動(dòng)。在社會(huì)形象塑造中,企業(yè)可與社會(huì)團(tuán)體和有關(guān)組織舉辦社會(huì)公益性活動(dòng)及服務(wù)性活動(dòng),以贏得社會(huì)公眾對(duì)商場(chǎng)的好感和信任。而員工形象則要求每個(gè)員工行為規(guī)范,做到文明經(jīng)商、禮貌待客,使顧客在商場(chǎng)購物有賓至如歸的感覺。
促銷策略包括:人員推銷、廣告、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系。而銷售工作成敗,在很大程度上要受廣告促銷的制約。兒童作為一個(gè)消費(fèi)群體其消費(fèi)方式比較特殊,不但沒有經(jīng)濟(jì)收入,而且所有消費(fèi)都要依賴父母,是名副其實(shí)的"消費(fèi)者"。對(duì)于這一特殊的消費(fèi)群體,兒童廣告定位和創(chuàng)意至關(guān)重要,應(yīng)根據(jù)不同的兒童心理和群體采用針對(duì)性廣告訴求。
醫(yī)美銷售代表工作計(jì)劃 篇7
由于自己成為化妝品銷售員的時(shí)間并不長(zhǎng)從而難以獲得較高的業(yè)績(jī),畢竟缺少經(jīng)驗(yàn)的問題光憑理論的堆積是難以得到解決的,所以我在收集客戶信息的同時(shí)也在思考如何做才能夠獲得他們的訂單,關(guān)于這點(diǎn)仍需利用接下來的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)才能夠體會(huì)到化妝品銷售員的艱辛,為此我制定了這份工作計(jì)劃并希望通過努力在20xx年提升化妝品銷售工作的業(yè)績(jī)。
學(xué)習(xí)不同化妝品品牌的知識(shí)是目前階段的自己比較欠缺的地方,盡管銷售員的門檻較低卻對(duì)于產(chǎn)品的信息要有著足夠的了解才行,否則的話銷售過程中使用的話術(shù)不夠?qū)I(yè)很有可能得不到顧客對(duì)自己的信任,考慮到以往進(jìn)行銷售的時(shí)候總是難以延長(zhǎng)談話時(shí)間還是應(yīng)該增加對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),因此我在明年的工作中應(yīng)該多學(xué)習(xí)與化妝品有關(guān)的信息并記在腦海之中,尤其是主流化妝品的品牌以及功效要能夠以自己的語言闡述出來,這樣的話對(duì)化妝品有著一定了解的顧客便能夠體會(huì)到自己的專業(yè)程度從而增加交流的時(shí)間,銷售過程得到延續(xù)以后自然就能夠增加更多獲取業(yè)績(jī)的機(jī)會(huì)。
整合手中的客戶資源并將更多的精力放在可能購買化妝品的客戶之中,雖然說客戶是否真心想要購買化妝品無法得到相應(yīng)的判別,但是可以從銷售的過程中感受客戶的想法以及對(duì)方是否使用過推諉的語氣,摒棄這部分對(duì)于銷售毫無用處的客戶并將精力放在擁有購買的潛在想法的客戶之中便可以增加屬于自己的業(yè)績(jī),實(shí)際上想要擁有這份判斷力還需要經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間銷售工作的積累才能夠產(chǎn)生相應(yīng)的效果。
通過請(qǐng)教同事或者網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的方式了解更多銷售技巧并增添自身的底蘊(yùn),雖然自己踏入化妝品銷售行業(yè)的時(shí)間不長(zhǎng)卻也擁有著善于學(xué)習(xí)的特點(diǎn),因此我會(huì)在明年的工作中利用空閑時(shí)間請(qǐng)教其他的銷售員工,無論是化妝品知識(shí)的學(xué)習(xí)還是銷售話術(shù)的熟悉都是增加自身底蘊(yùn)的表現(xiàn),漫長(zhǎng)時(shí)間的積累總會(huì)讓我突破當(dāng)前銷售工作中的瓶頸從而實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升,只不過由于短期內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)較大的提升導(dǎo)致仍需學(xué)習(xí)大量化妝品銷售的知識(shí)并進(jìn)行積累。
雖然工作計(jì)劃已經(jīng)制定下來卻讓我產(chǎn)生了躍躍欲試的想法,因此我得按捺住這種心情并在接下來的時(shí)間內(nèi)做好提升化妝品銷售能力的準(zhǔn)備,至少當(dāng)我將工作計(jì)劃執(zhí)行下去以后便可以在銷售過程中獲得提升自身能力的良好契機(jī)。
醫(yī)美銷售代表工作計(jì)劃 篇8
營(yíng)銷計(jì)劃:根據(jù)目前市場(chǎng)情況,應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想,仍然將市場(chǎng)定位在OTC及農(nóng)村市場(chǎng)上,必須加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組建的要求,保障點(diǎn)面的結(jié)合工作。
一、市場(chǎng)支持
1、為了保護(hù)好市場(chǎng),擴(kuò)大鋪底范圍,加大對(duì)商業(yè)的管理工作,年底需要完成70萬盒的銷售回款,對(duì)市場(chǎng)鋪底必須達(dá)到110萬盒
2、在8月底前,要求全部代表進(jìn)行必要的招商、招聘工作,要求在當(dāng)?shù)卣衅?,費(fèi)用控制在20xx內(nèi),公司用貨物支持,對(duì)不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。對(duì)招商業(yè)成功的地區(qū)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),凡新開發(fā)的地區(qū),一次性銷售5件以上,給予1件的獎(jiǎng)勵(lì)。
二、管理建議
公司應(yīng)該形成規(guī)范的管理,絕對(duì)避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂、動(dòng)蕩的錯(cuò)覺,明確一切銷售活動(dòng)都是為公司發(fā)展的觀念,樹立管理者的威信,明確目前是市場(chǎng)開發(fā)階段,業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤(rùn)的現(xiàn)狀,讓業(yè)務(wù)員全心投入;指定公司以O(shè)TC、會(huì)議推廣銷售的網(wǎng)絡(luò)組建模式,再實(shí)現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào),而不是放任自流。要求公司做好如下的工作:
(一)目標(biāo)明確:所有銷售都是為公司服務(wù),所有員工都是企業(yè)的資源,銷售活動(dòng)是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。無論銷售公司的什么產(chǎn)品,都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡(luò)、人員本身就是公司的資源,應(yīng)該充分利用此資源,進(jìn)行整體營(yíng)銷售及管理。
(二)分工仔細(xì):成都既然已經(jīng)成立了營(yíng)銷售中心,應(yīng)該將整個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到成都,所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等,樂山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。沒有哪個(gè)企業(yè)銷售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況、銷售情況、回款情況的,這無論對(duì)市場(chǎng)的信息反饋還是市場(chǎng)控制都不利,營(yíng)銷中心對(duì)市場(chǎng)的決策主要信息來源為各種銷售數(shù)據(jù),如果失去這些數(shù)據(jù),營(yíng)銷中心失去意義。因此,具體要求為:
1、成都的智能:負(fù)責(zé)全部的銷售工作,樂山應(yīng)該將全部的信息反饋直接轉(zhuǎn)交到成都,成都進(jìn)行必要的信息處理,而不是出現(xiàn)許多樂山事先進(jìn)行處理、處理不下來后再讓成都處理的局面,讓業(yè)務(wù)員失去對(duì)企業(yè)的信任度。
2、樂山的智能;提供每天的銷售信息,發(fā)貨、回款信息,應(yīng)該嚴(yán)格管理,對(duì)重大合同實(shí)現(xiàn)審批。只能作為后勤保障和問題的最終決斷處理。
(三)具體的要與安排:
1、召開一次全國(guó)地區(qū)經(jīng)理會(huì)議,規(guī)定統(tǒng)一的市場(chǎng)運(yùn)做模式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)員對(duì)企業(yè)的信心,提高對(duì)企業(yè)的凝聚能力。
2、要求對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分、進(jìn)行招商、招聘,費(fèi)用有公司采取用藥品沖抵的方法,減少公司現(xiàn)金的支出。
3、繼續(xù)加大對(duì)市場(chǎng)的保護(hù),要求統(tǒng)一銷售價(jià)格。加大對(duì)市場(chǎng)的支持力度。
4、加強(qiáng)對(duì)合同和商業(yè)的管理。
附件:
1、分銷商的合同管理
2、招商的利弊管理-------會(huì)議培訓(xùn)
3、20xx年上半年銷售情況及下半年工作銷售指標(biāo)
醫(yī)美銷售代表工作計(jì)劃 篇9
一、引言
在當(dāng)今社會(huì),美麗已經(jīng)成為了一種追求,醫(yī)美行業(yè)也隨之蓬勃發(fā)展。作為一名熱愛醫(yī)美事業(yè)、追求卓越的醫(yī)美從業(yè)者,我深知規(guī)劃職業(yè)生涯的重要性。本職業(yè)規(guī)劃書旨在明確我的職業(yè)目標(biāo)、提升個(gè)人技能、拓展人脈資源,以實(shí)現(xiàn)我在醫(yī)美行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
二、自我分析
我具備較強(qiáng)的溝通能力和人際交往能力,善于傾聽他人的需求和想法,并能夠以高情商的.方式與他人交流。同時(shí),我也具備扎實(shí)的醫(yī)美專業(yè)知識(shí)和技能,能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)的醫(yī)美咨詢和服務(wù)。然而,我也意識(shí)到自己在行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和人脈資源方面還有待提升。
三、職業(yè)目標(biāo)
短期目標(biāo):成為一名優(yōu)秀的醫(yī)美咨詢師,通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提升自己的專業(yè)水平和客戶滿意度。 中期目標(biāo):在醫(yī)美行業(yè)積累豐富的經(jīng)驗(yàn),拓展人脈資源,為日后的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 長(zhǎng)期目標(biāo):創(chuàng)辦自己的醫(yī)美機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和事業(yè)夢(mèng)想。
四、行動(dòng)計(jì)劃
1、提升專業(yè)技能:參加醫(yī)美行業(yè)的培訓(xùn)和研討會(huì),學(xué)習(xí)最新的醫(yī)美技術(shù)和理念,不斷提升自己的專業(yè)水平。
2、拓展人脈資源:積極參加行業(yè)活動(dòng),與同行建立聯(lián)系,拓展人脈資源,了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)。
3、積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn):在醫(yī)美機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)或工作,積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提升自己的綜合素質(zhì)和能力。
4、提高情商:通過閱讀相關(guān)書籍、參加培訓(xùn)課程等方式,提升自己的情商水平,更好地與客戶和同事溝通。
五、總結(jié)
本職業(yè)規(guī)劃書明確了我的職業(yè)目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃,為我在醫(yī)美行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供了指導(dǎo)和保障。我將以高情商的態(tài)度面對(duì)每一天的工作和挑戰(zhàn),努力提升自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)夢(mèng)想。
醫(yī)美銷售代表工作計(jì)劃 篇10
xx季度是關(guān)鍵的,很多人在抓回款的同時(shí),我必須抓住銷售,主要是因?yàn)槲业匿N售任務(wù)還有的沒有完成,而收款的壓力不是很大,所以我要極力的完成銷售,同時(shí)回款也要做好,后面的三個(gè)月,我的壓力很大,訂單信息不多的情況下,就需要我在二級(jí)市場(chǎng)尋找目標(biāo),作為最后的三個(gè)月,我要加倍努力,縮減差距,我做一下計(jì)劃:
一、目標(biāo)明確
首先要做好xx季度的工作,就要有一個(gè)具體的.數(shù)字作為xx季度的目標(biāo)。
xx季度,我的銷售任務(wù)約為25萬,所以壓力還是相當(dāng)大的,接下來的三個(gè)月里,x月份,我預(yù)計(jì)銷售有5萬,主要是“xx、xx、xx”三個(gè)地方的訂單,這個(gè)本來是預(yù)計(jì)在9月份拿回來的,那么最終在x月份一定要拿回來,接下來,我將在xx、xx和xx三個(gè)地方進(jìn)行突破,下半年二級(jí)市場(chǎng)是重點(diǎn),所以在最后的三個(gè)月里,我一定要加緊,壓力就是動(dòng)力,x月中旬完成xx和xx兩個(gè)地方的訂單,月底拿下xx,這個(gè)是我的一個(gè)計(jì)劃,當(dāng)然回款,本月x號(hào)把xx的款和xx款順利收回,其次就是xx和xx的兩筆保修款,這個(gè)主要是自己的跟進(jìn)程度不夠,明白自己的目標(biāo),量化,具體化,在月末,可以出差到xx、xx兩地進(jìn)行重點(diǎn)訂單的跟進(jìn)。
二、銷售回款不誤
xx月,銷售繼續(xù)突破,這個(gè)時(shí)候,自己可以在談判技巧上面掌握到一定的程度,三季度在工作開展上面要掌控一個(gè)宏觀,考慮事情的時(shí)候更加的成熟,這個(gè)月我主要是放在二級(jí)市場(chǎng)上面,特別是xx,這個(gè)市場(chǎng)因?yàn)榻淮?,成交量多,所以后面我要多加跟進(jìn),特別是xx“xx和xx”兩個(gè)地方都是今年年底交盤,這個(gè)是好機(jī)會(huì),所以要重點(diǎn)之重的把握,還有就是二級(jí)市場(chǎng)的一個(gè)客戶回訪工作,其次就是xx,這個(gè)市場(chǎng)交給我,但是還沒有取得一定的成績(jī),我是應(yīng)該花大的精力“xx、xx”這個(gè)是我的重點(diǎn),回款方面,主要是x月份的出庫,接近年底,我們的回款尤其的重要,這個(gè)是不能再像前面的時(shí)候沒有一個(gè)計(jì)劃性,把每一筆需要回款的記錄下來,做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃表。
三、完成目標(biāo)、計(jì)劃于總結(jié)
xx月,主要是回款,然后把剩余沒有完成的目標(biāo)竭盡全力的完成全年任務(wù),然后總結(jié)整理一年下來的工作、市場(chǎng)資源、客戶信息、競(jìng)爭(zhēng)情況等等,計(jì)劃好下半年的工作,整合,總結(jié)自己適合的一套營(yíng)銷方法。
醫(yī)美銷售代表工作計(jì)劃 篇11
每日必做:
1、細(xì)化一次當(dāng)天的工作
2、整理一次所需的資料禮品等
3、確定一次拜訪醫(yī)生的路線,準(zhǔn)確掌握拜訪科室醫(yī)生每日排班表
4、同坐醫(yī)生溝通交流了解一次用藥的請(qǐng)況,對(duì)不了解我們產(chǎn)品的醫(yī)生,在閑暇時(shí)耐心專業(yè)的介紹產(chǎn)品成份,用途,功效,以及用量比較好的醫(yī)生對(duì)此產(chǎn)品好的評(píng)價(jià)。遇到同類的產(chǎn)品介紹其不同點(diǎn),更好體現(xiàn)出本產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
5、請(qǐng)一個(gè)醫(yī)生吃飯或喝茶聊天
6、了解一個(gè)醫(yī)生的性格愛好及家人請(qǐng)況
7、了解一個(gè)醫(yī)生的社會(huì)關(guān)系1
8、夜訪一次值班醫(yī)生以增進(jìn)感情
9、熟記一個(gè)醫(yī)生或xx的名字
10、認(rèn)真填寫一次工作日志
11、遇到節(jié)假日或天氣變化以短信形式或電話問候。24經(jīng)??纯磮?bào)紙或新聞雜志,能廣泛的與興趣愛好不同的醫(yī)生更好的交流。拜訪一位目標(biāo)醫(yī)生看能否約好外出活動(dòng)一次
12、匯報(bào)一次工作并提出需要解決的問題。
13、休息前,找出當(dāng)天工作中的不足,計(jì)劃一下明天的工作,以利于改進(jìn)。
每周必做:
1、參加一次科室學(xué)習(xí)推廣會(huì)。
2、做一次重點(diǎn)醫(yī)生的家訪。
3、請(qǐng)一個(gè)目標(biāo)醫(yī)生戶外活動(dòng)一次。
4、交一個(gè)醫(yī)生或xx做朋友。
5、收集一次療效顯著的病例。
6、根據(jù)可客戶的愛好、學(xué)習(xí)一門知識(shí)。
7、與一名優(yōu)秀同事做一次請(qǐng)教溝通。
8、與經(jīng)理或主管談心一次。
9、與一名新同事溝通交流一次。
10、瀏覽一次公司的網(wǎng)頁,了解公司的最新動(dòng)態(tài)。
11、總結(jié)一次本周工作中的不足。
12、協(xié)助主管開一次科會(huì)。
13、參加一次找差距式的周例會(huì)。
14、查找一次本周不足,制定糾錯(cuò)措施。
15、參加一次‘案例’輪講輪訓(xùn)課。
16、核銷一次本周的費(fèi)用。
17、認(rèn)真制定下周工作計(jì)劃及維護(hù)計(jì)劃。
18、給醫(yī)生或xx發(fā)一次祝福‘周末愉快’的短信。
19、積極主動(dòng)清理一次集體和個(gè)人衛(wèi)生。
每月必做:
1、統(tǒng)計(jì)一次當(dāng)月的銷量。
2、兌一次費(fèi)(不帶金銷售的不在次列)
3、排一次當(dāng)月醫(yī)生的用量,并重點(diǎn)維護(hù)。
4、把同類品種做一次比較,找出差距。
5、系統(tǒng)分析一次客戶資料及竟?fàn)帉?duì)手。
6、制定一次針對(duì)性對(duì)策。
7、開發(fā)一位目標(biāo)醫(yī)生。
8、交一位醫(yī)生做朋友。
9、參加一次市場(chǎng)部每月例會(huì)。
10、根據(jù)業(yè)務(wù)排名找一次不足。
11、請(qǐng)教一次排名上升業(yè)務(wù)員的工作經(jīng)驗(yàn)。
12、參加或講一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)課,并做好記錄。
13、申請(qǐng)一次下月的維護(hù)費(fèi)。
14、細(xì)化一次經(jīng)理下達(dá)考核目標(biāo)任務(wù)。
15、參加一次市場(chǎng)部娛樂活動(dòng),放松自己。
16、交一位醫(yī)藥銷售方面人士做朋友。
17、認(rèn)真做一次下月的工作計(jì)劃。
每季度必做:
1、總結(jié)一次本季度的工作,找出不足。
2、匯總一次醫(yī)院的季度銷量。
3、評(píng)述一次本季度中的每月銷量。
4、收集一次專家的學(xué)術(shù)論文并上報(bào)公司。
5、和主管、內(nèi)勤分析研究一次業(yè)務(wù)工作計(jì)劃。
6、參加市場(chǎng)部全體員工聚餐聯(lián)歡一次。
7、參加一次市場(chǎng)部季度工作計(jì)劃,深入學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化。
8、匯總一次的檔案,上報(bào)省區(qū)。
9、認(rèn)真做一次下季度工作計(jì)劃。
10、細(xì)化一次下季度工作、銷售目標(biāo)。
11、確立一次目標(biāo)醫(yī)生的銷售排行,并重點(diǎn)維護(hù)。
12、調(diào)整心態(tài),善用陽光思維,永不言敗。
每半年必做:
1、匯總一次半年銷量與計(jì)劃任務(wù)做比較。
2、參加一次半年工作總結(jié)會(huì)。
3、參加一次批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)。
4、參加一次下級(jí)評(píng)價(jià)上級(jí)的活動(dòng)。
5、申請(qǐng)一次重點(diǎn)主任到公司參觀旅游。
6、參加一次業(yè)務(wù)技能比賽。
7、參加一次半年工作考核。
8、修正一次客戶檔案及資料并上報(bào)。
9、參加一次市場(chǎng)部集體旅游活動(dòng)。
10、細(xì)化一次經(jīng)理制定下半年工作計(jì)劃。
11、對(duì)公司的制度、文化等提一次意見和建議。
12、回家探親一次。
每年必做:
1、做一次全年自我工作總結(jié)并上報(bào)。
2、制定下一年度工作計(jì)劃。
3、收集醫(yī)生有價(jià)值的臨床資料并上報(bào)。
4、請(qǐng)教其他市場(chǎng)部同事的工作經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
5、找出自己工作中的不足,并改進(jìn)。
6、慰問一次vip。
7、參加一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
8、參加一次全國(guó)銷售會(huì)議。
9、參加一次年終總結(jié)會(huì)。
10、參加一次公司舉行的文藝活動(dòng)。
11、參加一次內(nèi)部的評(píng)比活動(dòng)。
12、回家探親,并給予親朋好友新年的問候。
醫(yī)美銷售代表工作計(jì)劃 篇12
本人在20xx年年度,業(yè)績(jī)不是太理想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)井岡山創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標(biāo),全面開展20xx年年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求
1、每周要拜服4個(gè)以上的新客戶,還要有1到 2個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)客戶合作。
4、對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
7、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬到2萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)美銷售代表工作計(jì)劃 篇13
一、前言
隨著人們生活水平的提高,對(duì)美的追求也日益增強(qiáng)。醫(yī)美行業(yè)作為近年來興起的朝陽產(chǎn)業(yè),其發(fā)展前景廣闊,市場(chǎng)潛力巨大。作為一名有志于投身醫(yī)美行業(yè)的青年,我深感責(zé)任重大,同時(shí)也對(duì)未來充滿期待。本規(guī)劃書旨在明確我在醫(yī)美領(lǐng)域的職業(yè)目標(biāo)和發(fā)展路徑,為未來的職業(yè)生涯奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、自我評(píng)估
我擁有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)醫(yī)美行業(yè)充滿熱情。同時(shí),我具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),善于與人溝通,能夠?yàn)榛颊咛峁┵N心的醫(yī)美咨詢和服務(wù)。然而,我也意識(shí)到自己在醫(yī)美領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)尚顯薄弱,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
三、職業(yè)目標(biāo)
短期目標(biāo):通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,掌握醫(yī)美領(lǐng)域的基本知識(shí)和技能,成為一名合格的醫(yī)美咨詢師。 中期目標(biāo):積累豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和人脈資源,提升自己在醫(yī)美行業(yè)的影響力,逐步晉升為醫(yī)美機(jī)構(gòu)的管理層。 長(zhǎng)期目標(biāo):創(chuàng)辦自己的醫(yī)美機(jī)構(gòu),打造具有品牌影響力的醫(yī)美連鎖企業(yè),為更多追求美麗的人們提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
四、發(fā)展路徑
1、學(xué)習(xí)階段:通過參加醫(yī)美專業(yè)培訓(xùn)課程、閱讀相關(guān)書籍和文獻(xiàn),不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能水平。同時(shí),積極參加行業(yè)交流活動(dòng),拓寬視野,了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)。
2、實(shí)踐階段:在醫(yī)美機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)或工作,積累臨床經(jīng)驗(yàn),提升實(shí)際操作能力。通過不斷為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),樹立良好的口碑和形象。
3、管理階段:在積累了一定的臨床經(jīng)驗(yàn)和人脈資源后,逐步向管理層晉升。學(xué)習(xí)管理知識(shí)和技能,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。
4、創(chuàng)業(yè)階段:在時(shí)機(jī)成熟時(shí),創(chuàng)辦自己的醫(yī)美機(jī)構(gòu)。通過精心策劃和運(yùn)營(yíng),打造具有品牌影響力的醫(yī)美連鎖企業(yè)。
五、總結(jié)
醫(yī)美行業(yè)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的`領(lǐng)域,我將以堅(jiān)定的信念和不懈的努力,不斷提升自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì),為實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)而不懈奮斗。相信在未來的日子里,我能夠在醫(yī)美領(lǐng)域取得優(yōu)異的成績(jī),為美麗事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)院藥劑科工作計(jì)劃
為了更好地實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)我會(huì)積極與成員協(xié)同配合,我們不得不先把自己的精力放到準(zhǔn)備下一階段的工作計(jì)劃上。事先做好工作計(jì)劃才能在新工作新挑戰(zhàn)中從容不迫,有條不紊,怎樣讓自己的工作計(jì)劃更完善呢?在這里我們將為您全面的介紹“醫(yī)院藥劑科工作計(jì)劃”相關(guān)的知識(shí),感謝您的耐心同時(shí)也請(qǐng)記得收藏本文!
醫(yī)院藥劑科工作計(jì)劃 篇1
引言:
醫(yī)院藥劑科作為醫(yī)院的重要部門之一,擔(dān)負(fù)著藥物的配置、配藥、藥品管理以及藥學(xué)服務(wù)等重要職責(zé)。為了確保醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和安全性,藥劑科制定了一份詳細(xì)具體且生動(dòng)的工作計(jì)劃。本文將重點(diǎn)介紹醫(yī)院藥劑科工作計(jì)劃的方方面面,旨在提高藥劑科的工作效率和專業(yè)水平。
一、人員培訓(xùn)和管理
為了保證藥劑科人員的專業(yè)素質(zhì)和工作技能,計(jì)劃進(jìn)行定期的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。首先,制定培訓(xùn)計(jì)劃,包括藥品使用指南、藥品相互作用、配藥準(zhǔn)確性等方面的內(nèi)容,培訓(xùn)內(nèi)容是由主管藥劑師和相關(guān)專家確定的。其次,加強(qiáng)對(duì)人員的管理,明確工作職責(zé)和要求。每月進(jìn)行例會(huì),交流工作進(jìn)展和遇到的問題,并提出解決方案。定期開展業(yè)務(wù)考試,評(píng)估人員的專業(yè)水平,并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)。
二、藥品配置和配藥管理
藥品配置和配藥是藥劑科的核心工作,為了提高工作效率和減少錯(cuò)誤率,計(jì)劃采取以下措施。首先,優(yōu)化藥房的布局和設(shè)施,確保藥房的整潔、干凈和通風(fēng)。同時(shí),規(guī)范藥品存放和管理,確保不同藥品之間的隔離。其次,建立合理的藥品分類和編碼體系,使藥品的存儲(chǔ)和查找更加方便和快捷。此外,引入自動(dòng)化藥房系統(tǒng),提高配藥的準(zhǔn)確性和速度。
三、藥品管理和監(jiān)測(cè)
藥品管理是藥劑科的另一項(xiàng)重要工作,通過嚴(yán)格的管理和監(jiān)測(cè),確保藥品的質(zhì)量和安全性。計(jì)劃制定藥品管理制度和流程,明確藥品的采購、入庫、出庫和退庫等環(huán)節(jié)的要求。定期對(duì)藥品進(jìn)行盤點(diǎn)和檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理過期藥品和不合格藥品。此外,定期對(duì)藥品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)測(cè),包括藥品的純度、穩(wěn)定性和溶解度等指標(biāo)的檢測(cè),確保藥品的有效性和安全性。
四、藥學(xué)服務(wù)和患者教育
藥學(xué)服務(wù)是醫(yī)院藥劑科的重要職責(zé)之一,為了提供更好的服務(wù),計(jì)劃進(jìn)行以下工作。首先,建立病房藥師制度,藥師定期進(jìn)入病房,與患者和家屬進(jìn)行交流,解答用藥疑問,提供合理用藥建議。其次,加強(qiáng)患者藥師溝通,建立藥學(xué)檔案,詳細(xì)記錄患者的用藥情況和不良反應(yīng)等信息,為醫(yī)生提供重要參考。此外,利用多媒體手段,開展患者教育,宣傳合理用藥和藥品安全知識(shí)。
五、藥劑科科研和學(xué)術(shù)交流
為了提高醫(yī)院藥劑科的學(xué)術(shù)水平和科研能力,計(jì)劃進(jìn)行以下工作。首先,鼓勵(lì)科研項(xiàng)目的申報(bào)和開展,提供必要資源和支持。其次,組織藥劑科內(nèi)部的學(xué)術(shù)交流活動(dòng),定期組織學(xué)術(shù)報(bào)告和研討會(huì),分享科研成果和經(jīng)驗(yàn)。此外,積極參與國(guó)內(nèi)外的學(xué)術(shù)會(huì)議和研討會(huì),提高藥劑師的學(xué)術(shù)影響力和交流水平。
總結(jié):
醫(yī)院藥劑科的工作計(jì)劃涵蓋了人員培訓(xùn)和管理、藥品配置和配藥管理、藥品管理和監(jiān)測(cè)、藥學(xué)服務(wù)和患者教育以及藥劑科科研和學(xué)術(shù)交流等多個(gè)方面。通過制定詳細(xì)具體且生動(dòng)的計(jì)劃,藥劑科能夠提高工作效率和專業(yè)水平,保障醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和安全性。同時(shí),藥劑科也需要不斷調(diào)整和完善工作計(jì)劃,適應(yīng)醫(yī)療環(huán)境的變化和需求的更新。
醫(yī)院藥劑科工作計(jì)劃 篇2
一、引言
醫(yī)院藥劑科是醫(yī)療機(jī)構(gòu)中非常重要的一個(gè)部門,主要負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)藥物的調(diào)配、藥品質(zhì)量控制、藥學(xué)服務(wù)以及藥物儲(chǔ)存等工作。為了優(yōu)化醫(yī)院藥劑科的工作,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,特制定了以下工作計(jì)劃。
二、工作目標(biāo)
1. 提高藥品調(diào)配的效率。通過優(yōu)化藥品調(diào)配流程,加強(qiáng)倉庫管理,提高藥物儲(chǔ)存的合理性,確保患者需求及時(shí)滿足。并利用信息化手段,加強(qiáng)與醫(yī)院其他科室的協(xié)調(diào)與溝通。
2. 加強(qiáng)藥品質(zhì)量控制。嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院質(zhì)量控制要求,對(duì)進(jìn)貨、檢驗(yàn)、儲(chǔ)存、發(fā)放等過程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,確保藥品質(zhì)量安全,合理使用藥物。
3. 提供優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù)。加強(qiáng)與醫(yī)院臨床科室的合作與交流,為臨床醫(yī)生提供及時(shí)、準(zhǔn)確的藥物咨詢,指導(dǎo)合理用藥,促進(jìn)藥物療效提高,降低不良反應(yīng)發(fā)生率。
4. 進(jìn)行藥學(xué)培訓(xùn)與科研。組織開展藥學(xué)知識(shí)培訓(xùn),提高員工專業(yè)素質(zhì)和工作能力。同時(shí),加強(qiáng)科研工作,與相關(guān)研究機(jī)構(gòu)合作,推動(dòng)藥學(xué)科技的發(fā)展。
三、具體工作計(jì)劃
1. 優(yōu)化藥品調(diào)配流程
(1) 制定詳細(xì)的調(diào)配流程,明確各環(huán)節(jié)責(zé)任,并建立相應(yīng)的考核機(jī)制。
(2) 優(yōu)化倉庫管理,分類儲(chǔ)存,建立庫存管理系統(tǒng),確保藥品儲(chǔ)存安全、準(zhǔn)確。
(3) 引入智能倉儲(chǔ)管理系統(tǒng),通過信息化手段提高藥品調(diào)配效率。
2. 加強(qiáng)藥品質(zhì)量控制
(1) 制定藥品品種的采購標(biāo)準(zhǔn),保證藥品質(zhì)量符合國(guó)家和行業(yè)要求。
(2) 加強(qiáng)藥品進(jìn)貨檢驗(yàn)工作,建立合理的出貨檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量關(guān)。
(3) 定期對(duì)庫存藥品進(jìn)行檢查和核對(duì),淘汰過期藥品,并建立相應(yīng)的處理機(jī)制。
3. 提供優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù)
(1) 建立健全藥物咨詢與指導(dǎo)體系,配備專業(yè)藥劑師,提供藥物咨詢及用藥指導(dǎo)服務(wù)。
(2) 加強(qiáng)與臨床科室的合作與交流,定期開展藥物使用評(píng)價(jià)工作,提供臨床用藥建議。
(3) 建立藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)與報(bào)告制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理藥物不良反應(yīng)。
4. 進(jìn)行藥學(xué)培訓(xùn)與科研
(1) 定期組織開展藥學(xué)知識(shí)培訓(xùn),提高員工的專業(yè)素質(zhì)和工作能力。
(2) 鼓勵(lì)員工參與科研課題研究,加強(qiáng)科研合作與交流。
(3) 聯(lián)合相關(guān)研究機(jī)構(gòu)開展藥學(xué)科技研究,提升醫(yī)院藥劑科的科研水平。
四、工作保障
1. 充分利用信息化手段,建立完善的信息系統(tǒng),提高工作效率和管理水平。
2. 加強(qiáng)人員培訓(xùn),提升員工的專業(yè)素質(zhì)和工作能力。
3. 做好設(shè)備的購置與維護(hù)工作,確保設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)良好。
4. 落實(shí)相關(guān)管理制度,建立科學(xué)高效的管理機(jī)制。
五、結(jié)語
通過制定上述工作計(jì)劃,醫(yī)院藥劑科將全面提升自身的工作效率和質(zhì)量水平,努力為醫(yī)院臨床工作提供可靠的支持和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),不斷推動(dòng)藥學(xué)科技的發(fā)展,為患者的治療提供更加安全有效的藥物支持。
醫(yī)院藥劑科工作計(jì)劃 篇3
一、
藥劑科是醫(yī)院重要的臨床支持部門之一,負(fù)責(zé)醫(yī)院藥物的供應(yīng)、管理和配送等工作。為了提高工作效率、提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),制定一份詳細(xì)的工作計(jì)劃對(duì)于藥劑科的正常運(yùn)轉(zhuǎn)至關(guān)重要。本文將詳細(xì)闡述醫(yī)院藥劑科工作計(jì)劃,并指出每個(gè)環(huán)節(jié)的具體要求與責(zé)任。
二、藥物采購
1. 制定藥物需求清單:根據(jù)臨床科室的需求和歷史用量,藥劑科應(yīng)定期制定藥物需求清單,確保醫(yī)院有足夠的藥物供應(yīng)。
2. 藥物供應(yīng)商選擇:藥劑科應(yīng)選擇正規(guī)可靠的藥物供應(yīng)商,并與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,確保藥物的質(zhì)量和供應(yīng)的穩(wěn)定性。
3. 定價(jià)與合同簽訂:藥劑科應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的要求與廠商進(jìn)行議價(jià),并簽訂正式的合同,確保藥物的合理價(jià)格與供應(yīng)。
三、藥物管理
1. 藥物分類管理:藥劑科應(yīng)根據(jù)藥物的特性與用途,對(duì)藥物進(jìn)行分類管理,確保藥物的安全使用與存放。
2. 采購與入庫管理:藥物的采購與入庫應(yīng)建立完善的管理手續(xù),對(duì)每一批次的藥物進(jìn)行追蹤與記錄,保證藥物來源可靠、質(zhì)量合格。
3. 藥物有效期監(jiān)控:藥劑科應(yīng)建立藥物有效期預(yù)警機(jī)制,及時(shí)監(jiān)控藥物的有效期,以保證藥物的安全有效使用。
4. 藥物庫存管理:藥劑科應(yīng)根據(jù)歷史用量和臨床需求,制定合理的庫存管理計(jì)劃,避免過量或缺貨的情況發(fā)生。
四、藥物配送
1. 藥物需求預(yù)測(cè):藥劑科應(yīng)與臨床科室緊密合作,及時(shí)了解藥物需求情況,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)每日的配送量。
2. 配送路徑規(guī)劃:藥劑科應(yīng)根據(jù)臨床科室的需求和地理位置,合理規(guī)劃配送路徑,確保藥物及時(shí)送達(dá)。
3. 配送時(shí)效監(jiān)控:藥劑科應(yīng)建立配送時(shí)效監(jiān)控機(jī)制,及時(shí)反饋配送情況,并與臨床科室溝通解決異常情況。
五、藥物信息管理
1. 藥物信息的錄入與更新:藥劑科應(yīng)及時(shí)錄入藥物信息,并與藥品監(jiān)管部門保持溝通,更新藥物的相關(guān)信息。
2. 藥物信息的查詢與分發(fā):藥劑科應(yīng)提供便捷的藥物查詢服務(wù),確保醫(yī)院內(nèi)部各部門能夠獲得及時(shí)準(zhǔn)確的藥物信息。
六、藥物臨床指導(dǎo)與服務(wù)
1. 藥物用藥指導(dǎo):藥劑科應(yīng)定期組織會(huì)議或培訓(xùn),向醫(yī)生和護(hù)士提供藥物用藥指導(dǎo)信息,確保藥物的合理使用。
2. 藥物不良事件管理:藥劑科應(yīng)與醫(yī)院安全管理科共同制定和執(zhí)行藥物不良事件的報(bào)告制度,及時(shí)處理和反饋藥物不良事件。
3. 藥物安全宣傳教育:藥劑科應(yīng)定期組織藥物安全宣傳教育活動(dòng),提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)藥物安全的重視程度。
七、總結(jié)與展望
醫(yī)院藥劑科工作計(jì)劃是醫(yī)院安全運(yùn)行的重要組成部分。通過制定詳細(xì)具體的工作計(jì)劃,可以有效提高藥劑科工作的效率和質(zhì)量,確保患者藥物的安全使用和供應(yīng)的穩(wěn)定性。未來,隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新,藥劑科將繼續(xù)秉承以患者為中心的理念,不斷提升工作水平,為醫(yī)院提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
醫(yī)院藥劑科工作計(jì)劃 篇4
一、
醫(yī)院藥劑科作為醫(yī)院的重要部門之一,承擔(dān)著配藥、藥品管理和臨床藥學(xué)服務(wù)等重要職責(zé)。為了提高藥劑科的工作效率和質(zhì)量,制定一份詳細(xì)的工作計(jì)劃是必要的。本文將詳細(xì)介紹醫(yī)院藥劑科的工作計(jì)劃,以確保科室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和患者的用藥安全。
二、目標(biāo)和任務(wù)
1. 目標(biāo):提供高質(zhì)量的藥物配藥和臨床藥學(xué)服務(wù),保障患者的用藥安全和治療效果。
2. 任務(wù):
a. 準(zhǔn)確配制和發(fā)放醫(yī)囑藥品,確?;颊甙磿r(shí)獲得正確的藥物;
b. 藥品采購和管理,保證藥房的藥品庫存充足且新鮮;
c. 患者用藥指導(dǎo)和藥物監(jiān)測(cè),提供科學(xué)、合理的臨床藥學(xué)服務(wù);
d. 參與藥品合理使用評(píng)審和藥學(xué)會(huì)議,提供專業(yè)的臨床藥學(xué)咨詢。
三、工作計(jì)劃
1. 藥品配藥
a. 加強(qiáng)對(duì)住院醫(yī)生醫(yī)囑的審核,確保醫(yī)囑的準(zhǔn)確性和合理性;
b. 制定標(biāo)準(zhǔn)化的藥品發(fā)放流程和操作規(guī)范,提高工作效率和質(zhì)量;
c. 藥品調(diào)配和配置,根據(jù)需要制定日計(jì)劃,確保及時(shí)供藥;
d. 建立藥品配制質(zhì)量控制制度,確保藥品質(zhì)量。
2. 藥品采購和管理
a. 制定藥品采購計(jì)劃,根據(jù)患者需求和庫存情況,合理安排采購任務(wù);
b. 與藥品供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系,確保藥品的及時(shí)供應(yīng);
c. 建立藥品庫存管理制度,定期盤點(diǎn)和整理庫存,防止過期和損耗;
d. 監(jiān)測(cè)藥物短缺和質(zhì)量問題,并及時(shí)報(bào)告和處理。
3. 患者用藥指導(dǎo)和藥物監(jiān)測(cè)
a. 建立患者用藥指導(dǎo)制度,對(duì)每位患者進(jìn)行藥品使用說明和注意事項(xiàng)的告知;
b. 通過藥房藥師現(xiàn)場(chǎng)咨詢、電話咨詢等方式,為患者解答用藥相關(guān)問題;
c. 對(duì)重點(diǎn)藥物進(jìn)行血藥濃度監(jiān)測(cè),保證患者達(dá)到治療效果;
d. 建立用藥不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)和報(bào)告系統(tǒng),及時(shí)處理用藥問題。
4. 藥學(xué)研究和專業(yè)咨詢
a. 參與科研項(xiàng)目申報(bào)和實(shí)施,推動(dòng)藥學(xué)研究的發(fā)展;
b. 定期召開藥學(xué)會(huì)議,分享和交流藥學(xué)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);
c. 參與藥品合理使用評(píng)審,提出合理用藥建議;
d. 為臨床醫(yī)生提供專業(yè)咨詢服務(wù),解答疑難用藥問題。
四、工作重點(diǎn)和挑戰(zhàn)
1. 工作重點(diǎn):加強(qiáng)對(duì)藥品質(zhì)量的監(jiān)管和控制,提高藥劑科的工作效率和質(zhì)量;建立患者用藥指導(dǎo)和藥物監(jiān)測(cè)制度,提供優(yōu)質(zhì)的臨床藥學(xué)服務(wù)。
2. 工作挑戰(zhàn):藥品供應(yīng)不穩(wěn)定、藥品價(jià)格波動(dòng)、醫(yī)協(xié)和醫(yī)保政策調(diào)整等問題可能影響到工作計(jì)劃的順利實(shí)施,需要提前做好應(yīng)對(duì)措施。
五、總結(jié)
醫(yī)院藥劑科的工作計(jì)劃是科室順利開展工作的重要保障。通過制定詳細(xì)的目標(biāo)、任務(wù)和工作計(jì)劃,能夠提高藥劑科工作的效率和質(zhì)量,保障患者的用藥安全和治療效果。同時(shí),需要面對(duì)藥品供應(yīng)和政策調(diào)整等挑戰(zhàn),制定相應(yīng)的措施來應(yīng)對(duì)。只有如此,藥劑科才能更好地履行自己的職責(zé),為患者提供更好的藥物服務(wù)。
醫(yī)院藥劑科工作計(jì)劃 篇5
一、
醫(yī)院藥劑科是醫(yī)院中非常重要的一個(gè)部門,負(fù)責(zé)藥物的采購、配藥和儲(chǔ)存等多項(xiàng)工作。為了保證醫(yī)院的藥物安全、質(zhì)量和合理用藥,藥劑科需要制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,以確保工作的高效性和標(biāo)準(zhǔn)化。
二、工作目標(biāo)
1. 提高藥物采購的效率,保證藥物的供應(yīng);
2. 加強(qiáng)藥物配藥管控,提高配藥準(zhǔn)確性;
3. 優(yōu)化藥物儲(chǔ)存管理,確保藥品的質(zhì)量和安全;
4. 提供藥物合理用藥指導(dǎo),促進(jìn)患者用藥安全。
三、工作計(jì)劃
1. 藥物采購管理
醫(yī)院藥劑科需要與藥品供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,制定采購計(jì)劃,并確保采購渠道暢通。具體措施包括:
- 定期評(píng)估供應(yīng)商合作情況,保證供應(yīng)商的質(zhì)量保證體系;
- 制定明確的采購計(jì)劃,根據(jù)臨床需求和庫存情況合理安排采購;
- 加強(qiáng)藥品采購的數(shù)據(jù)分析,降低藥品浪費(fèi),并優(yōu)化庫存管理。
2. 藥物配藥管控
藥劑科需要加強(qiáng)對(duì)藥物配藥過程的管控,確?;颊咚杷幬锏臏?zhǔn)確配送。具體措施包括:
- 建立藥物配藥流程,明確各個(gè)環(huán)節(jié)的工作責(zé)任和要求;
- 加強(qiáng)對(duì)配藥人員的培訓(xùn),提高藥物配送的準(zhǔn)確性;
- 引進(jìn)藥物配藥自動(dòng)化設(shè)備,提高工作效率和準(zhǔn)確性;
- 建立配藥質(zhì)量評(píng)估和監(jiān)控機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。
3. 藥物儲(chǔ)存管理
藥劑科需要對(duì)藥物的儲(chǔ)存環(huán)境和條件進(jìn)行管理,以確保藥品的質(zhì)量和安全。具體措施包括:
- 制定藥物儲(chǔ)存管理規(guī)范,明確藥品的儲(chǔ)存要求;
- 定期檢查藥物儲(chǔ)存環(huán)境,保證溫濕度和光照等條件符合規(guī)定;
- 加強(qiáng)對(duì)藥品過期及損壞藥品的處理,減少藥品的損失及浪費(fèi);
- 加強(qiáng)藥品庫存管理,避免過多庫存或短缺。
4. 合理用藥指導(dǎo)
藥劑科需要提供合理用藥指導(dǎo)和咨詢,幫助醫(yī)務(wù)人員和患者正確、安全地使用藥物。具體措施包括:
- 制定用藥指南,并定期更新和宣傳;
- 加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的用藥培訓(xùn),提高用藥知識(shí)和技能;
- 提供患者用藥指導(dǎo),解答患者關(guān)于用藥的疑問;
- 開展用藥知識(shí)宣傳活動(dòng),提高患者的用藥安全意識(shí)。
四、工作保障
1. 人員培訓(xùn):加強(qiáng)對(duì)藥劑科工作者的培訓(xùn),提高他們的專業(yè)知識(shí)和操作技能。
2. 資源投入:為藥劑科提供必要的設(shè)備、儀器和信息化系統(tǒng)支持,提高工作效率。
3. 質(zhì)量監(jiān)控:建立藥劑科的質(zhì)量控制體系,定期進(jìn)行內(nèi)部和外部質(zhì)量評(píng)估。
4. 信息共享:與其他科室建立良好的合作關(guān)系,及時(shí)交流信息,提高工作效率。
五、總結(jié)
醫(yī)院藥劑科的工作計(jì)劃是保證醫(yī)院藥物安全和質(zhì)量的重要保障。通過制定詳細(xì)、具體、生動(dòng)的工作計(jì)劃,能夠提高采購管理、配藥管控、儲(chǔ)存管理和用藥指導(dǎo)的效率和質(zhì)量。同時(shí),工作計(jì)劃需要與人員培訓(xùn)、資源投入、質(zhì)量監(jiān)控和信息共享等保障措施相結(jié)合,共同實(shí)現(xiàn)醫(yī)院藥劑科工作的持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展。