工作總結(jié)報告

工作總結(jié)報告收藏。

流走的是時間，留下的是回憶，我們準(zhǔn)備迎來新的工作階段，要怎么寫好你的工作總結(jié)，在總結(jié)中找到了工作的思路，才可以為工作發(fā)展理清了方向。那么如何著手動筆撰寫總結(jié)呢？急你所急，小編為朋友們了收集和編輯了“工作總結(jié)報告收藏”，不妨參考一下。希望你喜歡！

工作總結(jié)報告(篇1)

年度各項工作總結(jié)報告

一、工作概述

本年度，我主要負(fù)責(zé)公司xxxx項目的開發(fā)，以及部門人員績效考核、招聘與培訓(xùn)等工作，在項目開發(fā)中主要擔(dān)任技術(shù)leader角色，負(fù)責(zé)技術(shù)需求分析、解決方案設(shè)計、團(tuán)隊管理等工作。在績效考核中，我牽頭制定了新的考核流程和標(biāo)準(zhǔn)，并且成功地將部門的績效達(dá)成率由去年的80%提升到90%以上。在招聘與培訓(xùn)方面，我成功招聘到4名優(yōu)秀的新員工，并且為員工提供了有針對性的培訓(xùn)和晉升機(jī)會。

二、項目開發(fā)

1. 項目背景

xxxx項目是公司開展的一個新興領(lǐng)域項目，本部門負(fù)責(zé)該項目的技術(shù)開發(fā)和運(yùn)維。項目要求技術(shù)團(tuán)隊具有較強(qiáng)的快速響應(yīng)需求和高質(zhì)量交付的能力。

2. 工作內(nèi)容

（1）需求分析：從客戶角度出發(fā)，分析需求，明確項目目標(biāo)和需求，制定技術(shù)方案。

（2）技術(shù)開發(fā)：牽頭技術(shù)團(tuán)隊完成產(chǎn)品設(shè)計、架構(gòu)設(shè)計、模塊實現(xiàn)、測試、交付等工作。

（3）持續(xù)運(yùn)營：負(fù)責(zé)項目日常運(yùn)維、故障處理和升級維護(hù)等工作，保障項目的穩(wěn)定和安全 運(yùn)行。

3. 工作亮點(diǎn)

（1）技術(shù)選型：我們選擇了最新、最優(yōu)秀的技術(shù)棧，大幅提升了項目的技術(shù)質(zhì)量和穩(wěn)定性。

（2）技術(shù)方案：我們結(jié)合公司業(yè)務(wù)需求，制定了詳盡可行的技術(shù)方案，加速了開發(fā)效率，降低了風(fēng)險。

（3）團(tuán)隊管理：我們重視團(tuán)隊協(xié)作和個人成長，通過多種方式激發(fā)員工潛力，為項目提供卓越的技術(shù)支持。

三、招聘與培訓(xùn)

1. 招聘

本年度招聘流程中，我作為負(fù)責(zé)人，組織招聘流程，確保招聘流程合規(guī)、高效、公正；我同時負(fù)責(zé)面試，從應(yīng)聘者的專業(yè)技能、溝通能力、團(tuán)隊工作等多方面進(jìn)行考量。

2. 培訓(xùn)

（1）進(jìn)行了崗位培訓(xùn)：每位新員工入職后都會接受面向不同崗位的綜合培訓(xùn)。

（2）組織了技能培訓(xùn)課程：組織上下游業(yè)務(wù)合作培訓(xùn)，以及公司內(nèi)部的產(chǎn)品和技術(shù)培訓(xùn)。我們的員工得以不斷提升自身的技術(shù)水平和職業(yè)素養(yǎng)，有利于更好地完成公司業(yè)務(wù)。

四、績效考核

1. 考核標(biāo)準(zhǔn)

本年度考核標(biāo)準(zhǔn)基于公司推薦的KPI考核方法而制定，標(biāo)準(zhǔn)主要針對員工的職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊協(xié)作、技術(shù)能力、工作態(tài)度、績效評定等方面進(jìn)行考核。同時，我們還針對性別平等、文化多元等情況，修改了考核標(biāo)準(zhǔn)并將其納入考核內(nèi)容。

2. 考核結(jié)果

通過考核，我們發(fā)現(xiàn)員工的整體績效還有提升空間。同時，經(jīng)過員工和上級領(lǐng)導(dǎo)的共同努力，本部門整體達(dá)成率提高了10個百分點(diǎn)，達(dá)到了90%以上。

五、改進(jìn)與展望

1. 改進(jìn)

在項目開發(fā)中，我發(fā)現(xiàn)有些過程沒有完全考慮到產(chǎn)品易用性和用戶體驗，今后我們應(yīng)對用戶需求有更深入的理解和研究，不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量；在培訓(xùn)方面，我們應(yīng)當(dāng)結(jié)合員工的實際情況和市場需求，更加精準(zhǔn)地制定培訓(xùn)計劃，針對性地輔導(dǎo)員工提升自身技能水平；在績效考核方面，我們應(yīng)該不斷調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)，增加考核項目，降低工作錯誤率，更好地提升員工整體素質(zhì)。

2. 展望

隨著公司快速發(fā)展，我們部門也將繼續(xù)推進(jìn)科技創(chuàng)新，完善復(fù)雜項目的技術(shù)能力，加強(qiáng)人員培養(yǎng)和團(tuán)隊建設(shè)，更好地推動公司發(fā)展。未來我們將進(jìn)一步拓展部門業(yè)務(wù)領(lǐng)域，把握新機(jī)遇，充分發(fā)揮我們的綜合能力，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

工作總結(jié)報告(篇2)

通過總結(jié)一年來的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在不足，沒有創(chuàng)新性的工作思路，個別工作做得還不夠完善。在今后的工作中，我將努力找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時做好個人的各項工作。不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長。

概要:一年來，在常委會黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)全體同志的幫助、支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù) ...

一年來，在常委會黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)全體同志的幫助、支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：

工作總結(jié)報告(篇3)

每到年終歲尾，每個機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位都要對全年工作進(jìn)行總結(jié)，通過全面總結(jié)找出工作中存在的問題和不足、總結(jié)工作中的好經(jīng)驗，推動下一年工作的進(jìn)一步開展，年終歲尾工作總結(jié)報告?？梢哉f，總結(jié)是促進(jìn)工作的一種好方法，應(yīng)該實事求是的抓好、抓實。

所謂年終總結(jié)，就是回顧一年來在工作上取得了哪些成績，還存在哪些問題，對產(chǎn)生問題的原因進(jìn)行剖析，并針對存在的問題拿出切實可行的解決的辦法和措施，按照上級要求，結(jié)合自身工作實際，縷清工作思路，明確下年度工作指導(dǎo)思想，制定好工作目標(biāo)和任務(wù)。對這項工作應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真加以完成。

代的問題的出現(xiàn)，使總結(jié)成了例行公事，成了筆桿子的必修科目，成了扎扎實實走形式，實實在在走過場的表面文章，不但難以達(dá)到總結(jié)成績以激斗志;找出問題以改工作;縷清思路以定目標(biāo)的目的，而且還養(yǎng)成了不愛動腦筋想問題、因循守舊的惰性，養(yǎng)成了干事敷衍塞責(zé)、走馬觀花的飄浮作風(fēng)。缺乏對工作全局的總體設(shè)計，缺少對工作中存在問題的深入分析思考，工作就不會有高起點(diǎn)、高層次，久而久之，干部就會成為表決心拍胸脯、遇事拍腦門、出了事拍大腿的庸才。yjS21.coM

代總結(jié)問題的出現(xiàn)不是偶然的，是長期形成的，形成的原因也是多方面的，我覺得主要原因還是對總結(jié)不重視，沒有看到總結(jié)的重要性，沒有把它當(dāng)成一項工作來看待。

應(yīng)該說，工作是大家共同完成的，總結(jié)也應(yīng)該由大家共同來完成。俗語說的好：百姓心里有桿枰，哪些工作做得好、哪個工作環(huán)節(jié)有失誤群眾最明白。那種認(rèn)為群眾不會總結(jié)，群眾說不明白，繼而少讓群眾參與的總結(jié)，勢必會以個人的意志代替群眾的意志，以個人的智慧代替群眾的智慧，使群眾的主觀能動性得不到有效發(fā)揮。只有人人想總結(jié)，人人參與總結(jié)，徹底去除代的風(fēng)氣，才能總結(jié)出信心、總結(jié)出干勁，才能真正解決問題，使總結(jié)真正成為工作的方向標(biāo)和助推器。

工作總結(jié)報告(篇4)

為進(jìn)一步規(guī)范我校收費(fèi)行為，堅決制止亂收費(fèi)，根據(jù)上級文件精神,為規(guī)范和做好我校的收費(fèi)工作,特將我校xxxx—xxxx學(xué)年度第一學(xué)期收費(fèi)情況匯報如下:

一、嚴(yán)格規(guī)范義務(wù)教育階段學(xué)校收費(fèi)行為

按照國家和省、市的部署，我校免除義務(wù)教育階段學(xué)校學(xué)生的學(xué)雜費(fèi)；免費(fèi)提供貧困學(xué)生教科書。學(xué)校只收取作業(yè)本費(fèi)（每生每學(xué)期10元）和規(guī)定的教材費(fèi)，同時取消義務(wù)教育借讀費(fèi)。

二、做好特困生書本費(fèi)減免工作

根據(jù)低保生、貧困生的資助政策，學(xué)校牢抓審查關(guān)，對家庭確實存在困難的學(xué)生視情況不同進(jìn)行部分和全額減免。

三、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)公示制度

學(xué)?？倓?wù)處在校園公示欄和校園醒目處公示了上級部門核準(zhǔn)的收費(fèi)項目、標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的收費(fèi)文件、學(xué)校收費(fèi)許可證，讓每位學(xué)生和學(xué)生家長及時了解物價、財政、教育部門審核的.收費(fèi)項目和標(biāo)準(zhǔn)，以及投訴電話，做到明明白白收費(fèi)。

四、加大查處力度

我校從不向?qū)W生搭車收費(fèi)，從不向?qū)W生亂攤派、亂罰款、亂收費(fèi)，也從不向?qū)W生濫編、濫印、濫發(fā)教材、教輔資料和利用服務(wù)性收費(fèi)謀取私利。同時，學(xué)校要求教師要高度重視，要嚴(yán)肅紀(jì)律，實行責(zé)任追究制、發(fā)現(xiàn)一起，查處一起；對情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的，不但要嚴(yán)肅追究當(dāng)事人的責(zé)任，而且要追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，對有違紀(jì)行為的，交上級部門嚴(yán)肅查處。

教育收費(fèi)涉及千家萬戶，涉及民生，是人民群眾最為關(guān)心的問題之一。所以我校堅決杜絕教育亂收費(fèi)，也堅決杜絕了“一邊免費(fèi)，一邊亂收費(fèi)”的現(xiàn)象，為教育改革發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。

工作總結(jié)報告(篇5)

三年級科學(xué)課是以培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)為宗旨的科學(xué)啟蒙課程，目前越來越受到社會各界的重視。要想提高教學(xué)質(zhì)量，首先要立足課堂，教師要從常規(guī)課上要質(zhì)量?！把性谡n前、探在課中、思在課后”這幾句精辟的話一直指導(dǎo)著我的教學(xué)思想，盡管課時任務(wù)重，我仍盡力精心設(shè)計每一節(jié)課，創(chuàng)設(shè)輕松愉悅的情境進(jìn)行教學(xué)，與學(xué)生共同學(xué)習(xí)、共同交流、共同進(jìn)步?，F(xiàn)對本學(xué)期教學(xué)工作做一總結(jié)。

一、基本情況：

本班大部分學(xué)生都比較勤學(xué)，上進(jìn)心強(qiáng)，學(xué)習(xí)目的明確，有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和科學(xué)觀念。但仍有小部分學(xué)生學(xué)習(xí)、紀(jì)律都較松散，學(xué)習(xí)能力較弱。

二、主要做法：

1、具體措施：

（1）全面貫徹黨的教育方針，抓好學(xué)生思想教育，培養(yǎng)學(xué)生自主探究的能力。

針對本班學(xué)生的實際情況，積極做好學(xué)生思想教育工作，使其端正學(xué)習(xí)態(tài)度，樹立科學(xué)意識，提高認(rèn)識能力。深入了解學(xué)生的個性特點(diǎn)，尊重學(xué)生的興趣愛好，細(xì)心發(fā)掘?qū)W生的閃光點(diǎn)，給予評價肯定，正確引導(dǎo)學(xué)生的行為，讓其樹立科學(xué)觀念。

（2）抓好常規(guī)工作，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。

我根據(jù)兒童的年齡特點(diǎn)，結(jié)合新教材理論知識，課堂上設(shè)計新穎、愉快的教學(xué)方法，增強(qiáng)趣味性，創(chuàng)設(shè)豐富多彩的教學(xué)情境，讓學(xué)生在輕松愉快的學(xué)習(xí)中掌握知識、技能。發(fā)揮學(xué)生情感，激發(fā)學(xué)生求知欲望，減輕了學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，培養(yǎng)了學(xué)生樂學(xué)的興趣。平時我細(xì)心觀察本班學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，做好調(diào)查小結(jié)工作，針對不同性質(zhì)的學(xué)生，根據(jù)其的實際情況擬訂學(xué)習(xí)目標(biāo)，以目標(biāo)來激勵學(xué)生進(jìn)步。 此外，我堅持檢查后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化情況，做好小結(jié)工作，使優(yōu)生能在原有的基礎(chǔ)上再上臺階，進(jìn)一步培養(yǎng)智力和思維的發(fā)展，全面地提高教學(xué)質(zhì)量。

2、經(jīng)驗淺談：

注意做好課前準(zhǔn)備，刻苦鉆研教材，認(rèn)真學(xué)習(xí)課標(biāo)，深鉆教材，準(zhǔn)備好每節(jié)課必要的實驗教具，做到先備課，后上課的習(xí)慣。堅持理論和實際結(jié)合進(jìn)行教學(xué)，使學(xué)生容易理解，從而使教學(xué)任務(wù)能夠按計劃完成。同時，創(chuàng)設(shè)良好的教學(xué)環(huán)境，采用多種形式，多樣方法，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)。一學(xué)期來，學(xué)生的合作意識和合

作能力得到大大的增強(qiáng)。

（1）關(guān)照學(xué)生參與的能力

要在課堂教學(xué)中，發(fā)揮學(xué)生的自主性，就要讓學(xué)生參與，讓學(xué)生在活動中把感受到的、觀察到的、想象到的用自己的話歸納出來，然后在合作、協(xié)調(diào)、討論及在教師的引導(dǎo)下，作出正確的判斷。要真正讓學(xué)生參與學(xué)習(xí)的進(jìn)程，教師在課前要做好課前準(zhǔn)備，也要布置學(xué)生按每節(jié)課的要求，做好課前準(zhǔn)備，帶齊實驗器具，然而在課堂教學(xué)中學(xué)生依照提示就能熱熱鬧鬧參與到教學(xué)活動中去。

（2）激發(fā)學(xué)生的參與興趣。

工作總結(jié)報告(篇6)

作為知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域的工作人員，我們一直致力于保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)，促進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展。經(jīng)過一年多的努力，資陽市知識產(chǎn)權(quán)工作取得了一定的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、知識產(chǎn)權(quán)登記工作

在知識產(chǎn)權(quán)登記方面，我們按照《關(guān)于加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)申請和運(yùn)用工作的通知》的要求，加強(qiáng)了技術(shù)審核與文獻(xiàn)檢索工作，同時也拓展了海外申請和維權(quán)工作。在全市范圍內(nèi)共辦理專利、商標(biāo)、版權(quán)、集成電路布圖等各類知識產(chǎn)權(quán)申請1004件，其中專利授權(quán)122件，商標(biāo)注冊211件，版權(quán)登記35件，集成電路布圖登記1件。同時，我們也取得了1項外觀設(shè)計專利的PCT國際申請通過。

二、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作

在知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面，我們采取各種合法手段保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)人的權(quán)益，促進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)的發(fā)展。截至目前，全市共接受知識產(chǎn)權(quán)投訴與舉報12件，立案處理10件，已經(jīng)成功調(diào)解解決5件，涉及侵犯專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、商業(yè)秘密等多個方面。同時，我們還支持了多個重大知識產(chǎn)權(quán)案件的人民法院訴訟和仲裁工作。例如“華洛斯-冒牌”侵權(quán)案，我們協(xié)助當(dāng)事人贏得了法院民事訴訟的勝利。

三、知識產(chǎn)權(quán)宣傳工作

在知識產(chǎn)權(quán)宣傳方面，我們通過各種渠道，向社會群眾普及知識產(chǎn)權(quán)的概念和意義，提高了全社會的知識產(chǎn)權(quán)意識。我們?yōu)榱俗尭嗟娜肆私庵R產(chǎn)權(quán)工作，免費(fèi)舉辦了多場知識產(chǎn)權(quán)專題培訓(xùn)，同時還向媒體提供相關(guān)信息，通過電視、廣播、報刊等媒介，加強(qiáng)了知識產(chǎn)權(quán)的宣傳推廣。目前，我們的宣傳活動已經(jīng)得到了廣大市民的支持和認(rèn)可。

綜上所述，資陽市的知識產(chǎn)權(quán)工作在登記、保護(hù)和宣傳等方面取得了一些成果，但也存在一些問題，例如知識產(chǎn)權(quán)的維權(quán)機(jī)制還需要進(jìn)一步完善，加強(qiáng)國際合作力度等。我們將繼續(xù)努力，不斷提高資陽市知識產(chǎn)權(quán)工作的質(zhì)量與水平，促進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)工作的持續(xù)發(fā)展。

工作總結(jié)報告(篇7)

為深入貫徹省、市全面禁止生產(chǎn)、銷售使用一次性不可降解塑料制品工作指導(dǎo)精神，積極推進(jìn)國家生態(tài)文明試驗區(qū)建設(shè)，加強(qiáng)塑料廢棄物污染防治工作，經(jīng)濟(jì)區(qū)按照《瓊海市全面禁止生產(chǎn)、銷售和使用一次性不可降解塑料制品實施方案》《瓊海市禁止生產(chǎn)銷售使用一次性不可降解塑料制品試點(diǎn)工作方案》《__年全面禁止生產(chǎn)銷售使用一次性不可降解塑料制品工作重點(diǎn)任務(wù)》制定禁塑方案，完善禁塑機(jī)構(gòu)、明確禁塑任務(wù)、開展禁塑宣傳，現(xiàn)將第一季度工作情況總結(jié)如下：

一、建立方案，完善機(jī)制

根據(jù)《瓊海市全面禁止生產(chǎn)、銷售和使用一次性不可降解塑料制品實施方案》要求，成立由管委會副主任為指揮長，各辦主要負(fù)責(zé)人為成員的彬村山華僑經(jīng)濟(jì)區(qū)禁塑工作指揮部，并要求各社區(qū)成立以社區(qū)書記為指揮長的社區(qū)禁塑工作指揮部，將禁塑工作責(zé)任落實到各辦主要負(fù)責(zé)人和各社區(qū)書記，切實做到了職責(zé)清晰、機(jī)構(gòu)完善、責(zé)任明確到人。

二、明確禁塑工作重點(diǎn)

將經(jīng)濟(jì)區(qū)黨政機(jī)關(guān)辦公區(qū)、學(xué)校校園、醫(yī)院院區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場、商鋪、飯店等區(qū)域列為禁塑重點(diǎn)區(qū)域，加強(qiáng)宣傳和監(jiān)管，全面禁止使用(含提供使用)列入禁塑名錄的一次性不可降解塑料袋、塑料餐具，鼓勵食堂使用自帶餐具和可重復(fù)利用餐具，鼓勵學(xué)校、醫(yī)院、商鋪、飯店提供可重復(fù)使用購物袋或自帶購物袋使用，切實減少經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)一次性不可降解塑料袋、塑料餐具的使用數(shù)量。

三、強(qiáng)化輿論宣傳工作

充分利用場部LED屏、場部社會文明大行動宣傳陣地、各社區(qū)文化宣傳陣地、微信工作群等宣傳范圍大、宣傳效果明顯的場所利用電子版宣傳畫、宣傳標(biāo)語、張貼海報、懸掛橫幅等形式開展豐富多樣的禁塑宣傳活動。充分結(jié)合社會文明大行動和團(tuán)委、婦聯(lián)志愿活動，深入開展各類禁塑宣傳活動。在黨政機(jī)關(guān)辦公場所、社區(qū)農(nóng)貿(mào)市場、學(xué)校校園開展禁塑宣傳海報張貼和宣傳材料發(fā)放，營造禁塑輿論宣傳氛圍。

四、下一步工作計劃

下一步經(jīng)濟(jì)區(qū)將繼續(xù)執(zhí)行省、市禁塑工作決策，持續(xù)做好禁塑宣傳工作，逐步擴(kuò)大禁塑重點(diǎn)區(qū)域。配合市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局等做好農(nóng)業(yè)塑料薄膜回收處置工作，從源頭控制一次性不可降解塑料制品;配合市生態(tài)環(huán)境局推廣可重復(fù)使用制品、全生物講解塑料制品、紙制品、布制品等，減少使用過程中產(chǎn)生的一次性不可降解塑料制品，逐步改變居民適應(yīng)綠色文明的生活習(xí)慣;配合市執(zhí)法部門做好違禁生產(chǎn)、使用不可降解塑料制品行為，鞏固宣傳整治成果，確保按時推進(jìn)，高質(zhì)量完成禁塑工作。

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項目工作總結(jié)報告收藏4篇

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項目工作總結(jié)報告【篇1】

光陰如梭，過去的一年里，有過順境的喜悅，亦有過有過逆境的艱辛；有過項目驗收后的興奮，亦有過研發(fā)艱難中的困惑；有過收獲成功后的歡樂，亦有過體驗失敗中的苦澀。我們?nèi)砸谀サZ中成長，合作互助，共贏天下。作為研發(fā)部的一名管理人員，個人工作目標(biāo)是要除了要實現(xiàn)工程項目高效完成，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升，客戶服務(wù)及時響應(yīng)以外，還是實現(xiàn)建設(shè)優(yōu)秀的研發(fā)團(tuán)隊，協(xié)調(diào)好部門間的溝通問題以及實現(xiàn)自身綜合素質(zhì)水平的穩(wěn)步提升。下面我對這一年的工作進(jìn)行總結(jié)。

一、研發(fā)團(tuán)隊現(xiàn)狀

年初的時候，我們擁有一支xx組的研發(fā)團(tuán)隊，擁有x名研發(fā)人員，負(fù)責(zé)xx產(chǎn)品的研發(fā)工作。現(xiàn)在我們擁有一支門診組的研發(fā)項目團(tuán)隊，擁有x名研發(fā)人員，x名實施人員。一年來年初的團(tuán)隊人員，只剩下我和xx兩名，主要的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，也從xx系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)殚T診相關(guān)系統(tǒng)。值得慶興的是我們現(xiàn)在仍然是一支非常有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊，團(tuán)結(jié)一心，攜手向前，并且我們的原來的團(tuán)隊成員，現(xiàn)在也成為了其他團(tuán)隊骨干成員核心力量，為其他的研發(fā)團(tuán)隊奉獻(xiàn)出自己的力量，我們各自都仍然為自己所夢想熱衷的事業(yè)繼續(xù)奮斗著，千難萬險，不變初衷。

二、產(chǎn)品研發(fā)方面

作為一名研發(fā)人員，在產(chǎn)品方面，我們完成了對于藥品管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)版的產(chǎn)品優(yōu)化升級，并且在xx醫(yī)院，xx研究院兩家三甲醫(yī)院實現(xiàn)的程序更新，在xx家二級醫(yī)院免費(fèi)完成了藥品系統(tǒng)的升級工作；完成了藥品供應(yīng)鏈系統(tǒng)的產(chǎn)品研發(fā)，以及產(chǎn)品的實施推廣工作，目前藥品供應(yīng)鏈系統(tǒng)產(chǎn)品已經(jīng)初步成型，在新的一年里，我們還需要逐步對于產(chǎn)品的雕琢完善，以使產(chǎn)品更加完美。

　三、不足之處

在產(chǎn)品方面，我們未能夠?qū)崿F(xiàn)的有路標(biāo)有很多，對于醫(yī)療器械，固定資產(chǎn)新開發(fā)產(chǎn)品的研發(fā)推廣工作，未能及時保證，產(chǎn)品推廣和完善計劃未能完成；對于藥品管理系統(tǒng)，預(yù)計新開發(fā)的升級版本的產(chǎn)品研發(fā)工作，未能夠及時展開，并完成；對于xx管理系統(tǒng)，相關(guān)的產(chǎn)品規(guī)劃，功能擴(kuò)展，產(chǎn)品推廣未能及時完成。

前定的目標(biāo)過于多，定的目標(biāo)過于分散，研發(fā)想做的事情太多，但真正落地的時候，才發(fā)現(xiàn)要么是精力不足，要么是人力資源不足，或是其他方面的原因，導(dǎo)致最終做了一堆半殘的產(chǎn)品，不推廣吧白白浪費(fèi)經(jīng)歷，強(qiáng)行推廣的化，不能夠達(dá)到用戶的要求，或者說只能達(dá)到部分用戶的需求，后續(xù)的改造完善工作無法接續(xù)，導(dǎo)致新研發(fā)升級更新速度緩慢，幾盡于無。

我們總是把大量的精力，放在如何去使用學(xué)些新的技術(shù)，如何去開發(fā)新的業(yè)務(wù)面更廣的新產(chǎn)品，而缺乏真正在我們現(xiàn)有的業(yè)務(wù)產(chǎn)品上，進(jìn)行精雕細(xì)琢，進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化，扎實產(chǎn)品基礎(chǔ)，完善產(chǎn)品不足。不過現(xiàn)實可能也就是這樣，我們總是執(zhí)著于外表光鮮美麗的東西，而往往忽略事務(wù)內(nèi)在的價值意義。

四、明年的研發(fā)計劃

首先，是要實現(xiàn)對于藥品供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的進(jìn)一步功能優(yōu)化，完善產(chǎn)品推廣，優(yōu)化產(chǎn)品實施。其次，完善門診醫(yī)生站病歷管理模塊，實現(xiàn)產(chǎn)品功能的便捷化開發(fā)和產(chǎn)品功能的進(jìn)一步優(yōu)化。最后，對于分診叫號系統(tǒng)，多媒體導(dǎo)醫(yī)系統(tǒng)，移動設(shè)備盤點(diǎn)系統(tǒng)等業(yè)務(wù)單一的模塊，實現(xiàn)新的xx規(guī)范的移動跨平臺產(chǎn)品的研發(fā)，實現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)。

人生從來就不是一帆風(fēng)順，有高潮，更會有低谷。重要的，不是你在順境中能走多遠(yuǎn)，而是要看你在逆境中能夠堅持多長時間。以后，別人羨慕你的資本，不是你在一帆風(fēng)順的時候，多么的風(fēng)光無限，而是你在逆境中，在別人不知道的時候所受的苦，在逆境中的不斷堅持和不變的希望。所以，朋友，不要在意你年輕時候所受到的苦難，因為他們才是你以后成功的資本。讓我們一起在荊棘中前行，在磨礪中成長。

項目工作總結(jié)報告【篇2】

20XX年輸電工區(qū)按照公司年度大修綜合計劃合理安排時間，順利完成了各項項目的實施，現(xiàn)將主要項目完成情況小結(jié)如下：

一、生產(chǎn)設(shè)備大修工作完成情況

1、項目、投資完成情況

20XX年，工區(qū)共接到公司下達(dá)生產(chǎn)設(shè)備大修項目23個，資金計劃1890.63萬元（其中省公司項目4個，788.13萬）。完成年計劃項目的100%，資金的100%。

2、大修規(guī)模情況

對750kV巴吐II線、750kV鳳烏線線路廊道內(nèi)溝渠架設(shè)簡易橋（共32處），架設(shè)完后便于人員通行，能夠迅速到達(dá)指定位置；750kV巴吐II線12基鐵塔基礎(chǔ)修建擋水墻，保護(hù)塔基穩(wěn)定及完好；750kV巴吐II線10基位于山區(qū)塔位維修爬山索道3000米，便于人員順利到達(dá)塔位；更換750kV鳳烏線鳥害最為嚴(yán)重的20基50只合成絕緣子；750kV鳳烏線鳥害最為嚴(yán)重的48基直線塔每基安裝32支，共安裝1600支防鳥刺；750kV巴吐二線設(shè)置鹽密點(diǎn)，安裝鹽密瓷瓶，按每十公里設(shè)置一串，每串9片70kN懸式普通瓷瓶，共設(shè)置36串；750kV哈密保線站室車庫、庫房大修；750kV哈密保線站電暖氣維修；750kV哈密保線站室外場坪平整；750kV哈密保線站網(wǎng)絡(luò)及通信設(shè)備維修；750kV哈密保線站室內(nèi)簡單裝修；750kV哈密保線站室外排污管道大修；750kV電網(wǎng)輸電備品備件完善大修；750kV巴吐II線安裝宣傳牌；750kV巴吐II線加裝防鳥刺2960只；750kV鳳烏線線路鐵塔9米以下涂刷反光漆48基；750kV輸電線路耐張瓷瓶噴涂PRTV防污閃涂料42基；帶電作業(yè)工器具完善；750kV線鐵塔關(guān)鍵部位加裝防盜帽100基；750kV吐哈一、二線更換大風(fēng)區(qū)地線、光纜連接金具；新疆電力公司750kV帶電作業(yè)實訓(xùn)基地大修。

二、生產(chǎn)技術(shù)改造工作完成情況1、項目、投資完成情況

1、20XX年，工區(qū)共接到公司下達(dá)生產(chǎn)技術(shù)改造項目3個，資金計劃280萬元（其中省公司項目1個，189萬）。完成年計劃項目的100%，資金的100%。

2、技術(shù)改造情況

輸電線路帶電檢修工器具購置（輸電線路帶電檢修工器具補(bǔ)充完善。主要設(shè)備：卡具24套、吊籃2個、蠶絲繩2700米、750kV屏蔽服15套、防潮墊8塊等）；線路型紅外成像儀1臺；高倍望遠(yuǎn)鏡20部等。

三、管理方面工作開展情況

1、督促項目實施進(jìn)度，加強(qiáng)項目過程管理。為督促各單位建設(shè)進(jìn)度，制定了項目的里程碑進(jìn)度計劃和周（月）度報表制度，及時掌握、督促項目實施進(jìn)度。抽選了部分項目單位，對項目實施進(jìn)度、項目管理、資料歸檔、竣工驗收等環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改，提高了項目單位規(guī)范管理的意識。

2、完成20XX年、20XX年大修技改項目的可研編制工作，并根據(jù)公司審查意見進(jìn)行修改、完善。

3、完成完工項目的資料收集、整理、成冊、建檔工作。

四、存在的問題

1、工程專責(zé)人員存在兼崗現(xiàn)象，精力不能完全投入到工程管理中去，造成工作被動應(yīng)付；有些人員對項目管理缺乏認(rèn)識，對專業(yè)技能、規(guī)章制度把握能力不足，在項目申報、工程款支付等環(huán)節(jié)隨意性較大；工程管理專責(zé)人員變化較快，對工作的交接還不全面，需要加強(qiáng)基層單位管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高管理水平。

2、項目實施過程中的管理資料整理不規(guī)范，部分人員對大修項目管理不嚴(yán)格，還存在進(jìn)度滯后現(xiàn)象。

3、物資招標(biāo)的批次少，間隔時間長，特別是有些設(shè)備的選型、參數(shù)需要與設(shè)計單位結(jié)合，影響了項目的建設(shè)進(jìn)度。

五、20XX年生產(chǎn)技術(shù)改造及生產(chǎn)大修項目工作

（一）工作思路

規(guī)范管理，完善制度，強(qiáng)化措施，加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格考核，提高精益化管理水平；加強(qiáng)規(guī)劃，慎重投入，注重效益，提高設(shè)備運(yùn)行的可靠性；強(qiáng)化培訓(xùn)，加強(qiáng)溝通，提高工程管理人員技術(shù)素質(zhì)，全面完成各項工作任務(wù)。

（二）工作安排

1、總結(jié)20XX年計劃編制存在的問題，從可研編制、資金控制、項目審查等環(huán)節(jié)加強(qiáng)管理，在PMS中做好項目儲備。

2、對工程項目專責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)。結(jié)合國網(wǎng)公司的有關(guān)管理辦法，對公司的管理標(biāo)準(zhǔn)、管理制度進(jìn)行宣貫、培訓(xùn)。擇機(jī)舉辦培訓(xùn)班，邀請有關(guān)工程建設(shè)領(lǐng)域的管理專家進(jìn)行授課，提高工程管理專責(zé)的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

六、工作建議

1、加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高管理水平。規(guī)范高效的工程管理，需要一套完善的體系，更需要一批業(yè)務(wù)精、管理水平高的人員，建議加強(qiáng)對工程管理人員的培訓(xùn)，不斷提高工程管理人員水平。

2、建議公司給省公司提出增加招標(biāo)批次的建議，以便于及時開展項目實施工作。

項目工作總結(jié)報告【篇3】

中建三局二公司華南公司鳴翠花園四期項目部2014工作總結(jié)

中建三局二公司華南公司鳴翠花園四期項目部2014工作總結(jié)

王剛

光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬將成為歷史。過去的一年在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，項目部取得了一定的成果，也存在著一些不足?；仡欗椖坎窟^去一年的工作，現(xiàn)將總結(jié)匯報如下：

一、工程概況

鳴翠花園四期住宅樓商業(yè)工程位于工業(yè)大道南側(cè)，鳴翠花園二期東側(cè)，新業(yè)路西側(cè)，基坑北側(cè)緊鄰已建地鐵石溪站（未運(yùn)營）?；由疃葹?，支護(hù)結(jié)構(gòu)采用連續(xù)墻加4道內(nèi)支撐形式。工程占地面積約5900m2,總建筑面積為 m2，建筑總高度為 m，地上30層，裙樓3層，地下4層。

二、2014年工作總結(jié)

項目各部門目標(biāo)管理責(zé)任書完成情況及分析 商務(wù)管理

【1】目標(biāo)責(zé)任書完成情況及分析

2014目標(biāo)產(chǎn)值計劃完成8000萬元，截止本12月實際完成產(chǎn)值9652萬元，超出目標(biāo)產(chǎn)值1652萬元。資金回收目標(biāo)值7225萬元，資金存量686萬元均達(dá)到目標(biāo)要求，實際回收資金8443萬元。管理費(fèi)用總額目標(biāo)值233萬元，實際產(chǎn)生190萬元，節(jié)余48萬元。業(yè)務(wù)招待費(fèi)目標(biāo)值51萬元，實際發(fā)生萬元。商務(wù)管理部分利潤目標(biāo)值245萬元達(dá)到目標(biāo)要求。

【2】三個100%指標(biāo)完成情況 中建三局二公司華南公司鳴翠花園四期項目部2014工作總結(jié)

（1）項目目標(biāo)管理責(zé)任書簽訂情況

項目部于2014年完成了標(biāo)準(zhǔn)預(yù)算書的編制和報送工作，并進(jìn)行成本測算完成了目標(biāo)管理責(zé)任書的簽訂工作，上繳公司管理費(fèi)%。

（2）項目商務(wù)策劃完成情況

本項目就初期編制的商務(wù)策劃工作進(jìn)行了逐項落實，完成了錨桿量差爭取、抗拔錨桿替代底板馬鐙、混凝土外加劑、土方土質(zhì)和超挖補(bǔ)償?shù)葞醉椛婕敖痤~較大的商務(wù)策劃。其中混凝土外加劑策劃預(yù)計盈利10萬元，土方土質(zhì)和超挖補(bǔ)償預(yù)計37萬元。

（3）項目風(fēng)險抵押金繳納情況

項目應(yīng)繳風(fēng)險抵押金27萬元，實際繳納16萬元，上繳比例為59%，剩余金額正按公司文件要求每月進(jìn)行抵扣。

【3】合同辦理及內(nèi)部結(jié)算辦理情況（1）合同辦理情況

2014年項目共簽訂內(nèi)部分包合同共8份，涉及金額5618萬元。（2）在建項目內(nèi)部結(jié)算辦理情況

2014年項目商務(wù)部共辦理內(nèi)部結(jié)算37份，涉及金額6332萬元；辦理商品砼結(jié)算10份，涉及金額萬元。

竣工結(jié)算辦理： 2014年項目商務(wù)部共辦理連續(xù)墻、錨桿、臨建、標(biāo)化、土方共計5份竣工結(jié)算，涉及金額1963萬元。辦理商品砼完工結(jié)算1份，涉及金額355萬元。

（3）內(nèi)外部簽證辦理情況

2014年項目商務(wù)部共計辦理簽證121份，完成審批手續(xù)103份，中建三局二公司華南公司鳴翠花園四期項目部2014工作總結(jié)

涉及金額53萬余元。2014年項目報送簽證、索賠共計10份，涉及金額51萬元。

科技管理

目標(biāo)責(zé)任書完成情況及分析：結(jié)合2014科技管理目標(biāo)，項目技術(shù)部制定了項目2014科技工作計劃，將工作計劃進(jìn)行分解并具體落實到每位技術(shù)員。截止目前，項目部已完成了兩項科技創(chuàng)效申報，累計創(chuàng)造效益達(dá)到48萬元；向廣州經(jīng)理部完成了5篇科技宣傳報道的報送；完成了一篇論文的編制工作，并在廣州經(jīng)理部期刊獲得發(fā)表，同時也發(fā)表于國家級期刊《城市建設(shè)理論研究》；項目技術(shù)員積極參與經(jīng)理部、分公司組織的投標(biāo)工作，累計每季度不少于一次；另外項目部工程資料的完整率達(dá)到了100%,整個施工現(xiàn)場鋼筋翻樣全部由項目翻樣員獨(dú)立完成；目前項目正在積極進(jìn)行工法的編制，爭取農(nóng)歷年前完成編制并報送分公司。

工期管理

本工程于2013年7月10日開工，計劃于2015年4月30日竣工驗收，合同約定工期660日歷天。結(jié)合工期管理目標(biāo)進(jìn)行分析，本工程主體結(jié)構(gòu)施工已經(jīng)滯后。根據(jù)現(xiàn)場實際施工進(jìn)度，項目部根據(jù)公司要求編制了《鳴翠花園四期商業(yè)住宅樓工程倒排施工總進(jìn)度計劃》，將竣工日期調(diào)整為2015年8月19日，并得到了監(jiān)理的簽字蓋章進(jìn)行確認(rèn)。目前項目部一直致力于與業(yè)主進(jìn)行溝通，爭取使調(diào)整后的總進(jìn)度計劃得到業(yè)主的確認(rèn)，以便規(guī)避工期風(fēng)險。本已經(jīng)施工完成了土方開挖、抗拔錨桿、內(nèi)支撐梁拆除等單項工程。地下室結(jié)構(gòu)中建三局二公司華南公司鳴翠花園四期項目部2014工作總結(jié)

于2014年10月19日封頂，主體結(jié)構(gòu)已施工至9層，根據(jù)業(yè)主要求計劃年前施工至25層。項目部根據(jù)倒排總進(jìn)度計劃，編制了月進(jìn)度施工計劃及周進(jìn)度施工計劃，積極檢查與落實進(jìn)度計劃執(zhí)行情況，查找未完成原因并提出趕工措施。

安全管理

【1】目標(biāo)責(zé)任書完成情況及分析

本未發(fā)生重傷、死亡事故；未對企業(yè)造成不良行為記錄；安全綜合評分在85分以上；項目1名安全員通過注冊安全工程師考試；安全管理標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行率100%（通道口、防護(hù)棚定型化）；“廣州市安全生產(chǎn)文明施工優(yōu)良樣板工地”第一輪初審已順利通過。

【2】主要安全工作情況

（1）強(qiáng)化安全目標(biāo)責(zé)任落實。項目部同各崗位簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任。在2014年初開工前，項目部對各項目全體管理人員開展環(huán)境安全管理交底，明確各管理崗位人員的職責(zé)、義務(wù)。

（2）嚴(yán)格實行獎優(yōu)罰劣的機(jī)制。在各類安全檢查中，嚴(yán)格實施獎罰。

（3）深入開展了安全生產(chǎn)月活動。鳴翠花園四期工程項目部緊緊圍繞以“強(qiáng)化紅線意識，促進(jìn)安全發(fā)展”為題積極組織開展安全月活動。7月份召開全項目的安全專題會，會議要求全項目人員極積開展安全月活動，認(rèn)真貫徹以安全生產(chǎn)“三項行動”、“三項建設(shè)”為主線，宣傳安全法律法規(guī)，強(qiáng)化職工對安全的責(zé)任認(rèn)識，弘揚(yáng)企業(yè)安全中建三局二公司華南公司鳴翠花園四期項目部2014工作總結(jié)

文化。

（4）加強(qiáng)現(xiàn)場工人的安全教育，積極為工人辦理平安卡。加強(qiáng)了對從業(yè)人員，尤其是新進(jìn)場農(nóng)民工的安全知識和職業(yè)技能培訓(xùn)。要求項目所有特種作業(yè)人員必持省級建設(shè)廳頒發(fā)的特種作業(yè)證件，方可上崗。

（5）加大了對安全監(jiān)督檢查力度。由項目班子領(lǐng)導(dǎo)帶隊，對項目進(jìn)行安全大檢查。主要是危險性較大工程安全專項施工方案落實情況；作業(yè)人員安全防護(hù)用品的配備及使用及特種作業(yè)人員持證上崗情況等。在節(jié)前，季節(jié)性施工及在發(fā)生了全國性的安全事故后等特殊情況下，開展安全檢查。重點(diǎn)三寶四口五臨邊、施工用電、施工機(jī)具方面進(jìn)行檢查，對在檢查中發(fā)現(xiàn)的安全生產(chǎn)違章違規(guī)行為或安全隱患、下發(fā)整改通知，要求違規(guī)班組按三定原則，認(rèn)真整改，積極消除安全隱患，將隱患消滅在萌芽狀態(tài)。其他管理

物資管理：現(xiàn)場材料做到了月結(jié)月清，經(jīng)盤點(diǎn)鋼筋損耗率不大于%，混凝土損耗率不大于1%；質(zhì)量管理：合同質(zhì)量目標(biāo)合格率達(dá)到100%，無重大質(zhì)量事故或一般質(zhì)量事故發(fā)生；項目信息化管理：工程、科技、商務(wù)、物資、安全集成系統(tǒng)信息錄入率達(dá)到95%以上。存在問題分析

內(nèi)部分包工程完工后沒有按照公司要求進(jìn)行結(jié)算辦理。在后續(xù)工作中需要及時記錄、解決分包爭議，避免因爭議導(dǎo)致結(jié)算辦理遲緩。完善簽證流程，要求必須按照指令先下發(fā)的原則，嚴(yán)禁后補(bǔ)指中建三局二公司華南公司鳴翠花園四期項目部2014工作總結(jié)

令情況的發(fā)生；及時審批和洽談合同外單價，防止工程后期人員調(diào)動因素帶來的成本變動。

本因工程施工進(jìn)度較慢，商務(wù)部部分策劃及簽證索賠工作均處于無法推進(jìn)的情況，且在產(chǎn)值確認(rèn)方面與標(biāo)準(zhǔn)預(yù)算存在較大差異，甲方扣留工程款約800萬元。后續(xù)工作中將積極對接甲方，爭取在農(nóng)歷年前將此部分工程款回收。

由于土方開挖中后期正值雨季，現(xiàn)場土質(zhì)與地勘報告不符，提前進(jìn)入中風(fēng)化巖層以及內(nèi)支撐拆除前期分包隊伍拆撐經(jīng)驗不足，所采用的靜力爆破效果不理想，造成土方開挖及內(nèi)支撐拆除均未按照節(jié)點(diǎn)計劃順利完成，給整個工期造成了延誤。為了規(guī)避項目不能按期履約的風(fēng)險，項目部及時編制了倒排總進(jìn)度計劃并報送公司、監(jiān)理及業(yè)主，已得到了監(jiān)理的確認(rèn)，簽字蓋章手續(xù)齊全。目前項目部正致力于協(xié)調(diào)業(yè)主，爭取獲得業(yè)主的確認(rèn)，為了順利完成這一目標(biāo)，也希望經(jīng)理部及公司能給予一些指導(dǎo)與支持。

三、2015年工作安排

主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

2015計劃總包產(chǎn)值億元，自行產(chǎn)值3500萬元。工作思路 工期管理目標(biāo)

根據(jù)項目部自編《鳴翠花園四期商業(yè)住宅樓工程倒排施工總進(jìn)度計劃》，本計劃農(nóng)歷年前完成至25層，2015年3月27日計劃完成鳴翠花園四期商業(yè)住宅樓工程主體結(jié)構(gòu)封頂，并于2014年12月份中建三局二公司華南公司鳴翠花園四期項目部2014工作總結(jié)

插入砌體施工，2015年1月份插入初裝修施工、機(jī)電安裝施工及外立面施工，2015年3月份插入室內(nèi)精裝修施工。砌體施工工期為127d,計劃于2014年12月20日開始施工，于2015年4月25日完成。機(jī)電安裝施工工期為190d，計劃于2015年1月9日開始施工，于2015年7月17日完成。粗裝修施工工期為137d，計劃于2015年1月29日開始施工，于2015年6月14日完成。外立面施工工期為168d，計劃于2015年1月21日開始施工，于2015年7月7日完成。精裝修施工工期為140d，計劃于2015年3月12日開始施工，于2015年7月29日完成。地下室結(jié)構(gòu)驗收節(jié)點(diǎn)日期計劃于2015年1月18日前完成。主體結(jié)構(gòu)驗收節(jié)點(diǎn)日期計劃于2015年5月5日前完成。工程竣工驗收并交付使用節(jié)點(diǎn)日期計劃于2015年8月19日前完成。

商務(wù)管理目標(biāo)

【1】內(nèi)部結(jié)算工作:2015年1月完成主體勞務(wù)地下室節(jié)點(diǎn)結(jié)算，2015年5月前完成所有已完工分包竣工結(jié)算。勞務(wù)結(jié)算確保在外部結(jié)算報送前完成。

【2】商務(wù)策劃方面:爭取完成砌體植筋策劃、保溫砂漿策劃、外墻磚認(rèn)質(zhì)認(rèn)價、商品砂漿策劃；進(jìn)一步提高項目盈利水平。

【3】預(yù)算工作:過程中及時根據(jù)工程范圍調(diào)整預(yù)算書，并完成幼兒園預(yù)算書編制工作。

【4】資金回收:盡量超前報量完成工程款的提前回收，確保項目資金存量。

【5】外部結(jié)算:勞務(wù)節(jié)點(diǎn)結(jié)算完成后，爭取向甲方報送基坑及地中建三局二公司華南公司鳴翠花園四期項目部2014工作總結(jié)

下室結(jié)算書。準(zhǔn)確確認(rèn)各甲指分包合同造價，確?？偘浜腺M(fèi)準(zhǔn)確收取。主體封頂后，收集各項竣工資料，爭取工程完工報送結(jié)算書。

科技管理目標(biāo)

【1】積極運(yùn)用3D軟件，及時編制并優(yōu)化項目主體施工階段、裝飾裝修施工階段的各項施工方案，按規(guī)定進(jìn)行審批與修改。對每項施工方案必須進(jìn)行技術(shù)交底，交底手續(xù)齊全，并在施工組織設(shè)計實施過程中，檢查記錄齊全。

【2】在建工程施工文件、聲像文件與工程要做到同步收集，圖紙收發(fā)做到規(guī)范，卷內(nèi)封面及卷內(nèi)目錄清晰、規(guī)范、齊全、完整、真實、交圈。根據(jù)倒排施工總進(jìn)度計劃對計劃進(jìn)行動態(tài)管理，及時進(jìn)行糾偏及調(diào)整。

【3】結(jié)合現(xiàn)場施工進(jìn)度需及時完成主體結(jié)構(gòu)工程的圖紙會審及變更洽商，做到圖紙問題提早發(fā)現(xiàn)提早解決，確保不影響現(xiàn)場施工。圖紙會審及變更洽商必須有總工批示單、發(fā)文申請、收發(fā)記錄，并及時在圖紙上進(jìn)行修改標(biāo)識。

【4】按照試驗檢測計劃，對原材料或半成品（砼等）按規(guī)定取樣并試驗，取樣臺賬要求齊全，對現(xiàn)場進(jìn)行計量監(jiān)督，計量標(biāo)識清晰準(zhǔn)確。及時收集不合格信息，建立了不合格信息臺賬，并對收集的信息進(jìn)行分析，提出糾正及預(yù)防措施。

【5】制定2015項目培訓(xùn)計劃，結(jié)合現(xiàn)場施工進(jìn)度項目部每月積極組織全體管理人員開展與工程同步的行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、圖集的培訓(xùn)。通過內(nèi)部培訓(xùn)進(jìn)行項目團(tuán)隊建設(shè)，不斷提高全體管理人員知識儲中建三局二公司華南公司鳴翠花園四期項目部2014工作總結(jié)

備及專業(yè)技能。

【6】2015項目技術(shù)部將積極進(jìn)行科技推廣、科技成果的研發(fā)及科技創(chuàng)效工作，落實好科技管理目標(biāo)工作，通過優(yōu)化施工工藝、設(shè)計變更等措施努力為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。

安全管理目標(biāo)

【1】繼續(xù)落實安全生產(chǎn)責(zé)任制、杜絕死亡事故

2015年初同各責(zé)任人簽訂安全責(zé)任狀，分解安全生產(chǎn)目標(biāo)，逐層將安全責(zé)任落實到位，堅決杜絕死亡事故。

【2】繼續(xù)落實平安卡、特種人員制度

繼續(xù)要求未持平安卡作業(yè)人員、未持建設(shè)系統(tǒng)特征操作證的特種作業(yè)人員必須參加平安卡教育和到有關(guān)部門，辦理平安卡和特征操作證。

【3】強(qiáng)化日常安全監(jiān)督工作

開展每周專項隱患排查治理活動，消除項目安全隱患。據(jù)實際情況開展隱患排查治理活動、專項檢查活動，加強(qiáng)對新入場工人的教育，著力解決薄弱環(huán)節(jié)和突出問題。堅決將事故扼殺于萌芽中。做好協(xié)調(diào)溝通、落實整改工作。在檢查過程，項目各相關(guān)崗位、合作方、各分包隊伍的管理人員必須到場簽到并參加檢查，對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時同項目或分包對口的管理人員進(jìn)行交流，并書面提出整改意見，確保落實到位。

【4】做好安全工作的重點(diǎn)管理

項目在安全管理過程中，加強(qiáng)對危險性較大工程的監(jiān)控力度，杜中建三局二公司華南公司鳴翠花園四期項目部2014工作總結(jié)

絕事故發(fā)生。并建立項目重大危險源臺帳。項目重大危險源臺帳以周為單位實時更新各項目的重大危險源。在組織開展危險性較大工程或作業(yè)前會提前告知分公司安全部。由分公司安全部來現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)。

【5】推進(jìn)三局標(biāo)化在項目實施

項目將根據(jù)三局制定的《中建三局施工現(xiàn)場安全防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化圖冊2013版》要求，組織開展現(xiàn)場管理工作，項目各種設(shè)施按“標(biāo)化”要求搭設(shè)，進(jìn)一步提高本項目整體安全管理水平。

【6】做好安全教育，提高工人的安全素質(zhì)

項目及分包隊伍工人進(jìn)場后，將工人花名冊、身份證、工種、等基本情況上報項目安全部，由項目安全部組織對工人開展入場教育，入場教育合格后，在發(fā)放工卡后進(jìn)場作業(yè)。

2015，我將努力推進(jìn)和落實項目目標(biāo)管理工作，不斷提高自己，研究和改進(jìn)項目管理辦法，為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

鳴翠花園四期項目部 2015年12月11日

項目工作總結(jié)報告【篇4】

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路橋公司經(jīng)理xx述職報告

文章標(biāo)題：路橋公司經(jīng)理xx述職報告

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

xx年，我分管公司的生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、物資等管理工作。一年來，緊緊圍繞職代會確定的工作思路和奮斗目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé)，勇于開拓進(jìn)取，克服了歷史少見的“非典”和持續(xù)多雨天氣，以及資金、設(shè)備、人員等諸多困難，較好地完成了公司的各項生產(chǎn)任務(wù)和所分管的各項工作

，實現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。

現(xiàn)將xx年我的工作情況作一匯報，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議。

一、明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新，有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)任務(wù)的完成 xx年公司的施工生產(chǎn)有很多新的特點(diǎn)，也存在著很大的難度。根據(jù)公司的生產(chǎn)形勢，針對生產(chǎn)組織過程中的各種不利因素，在生產(chǎn)組織上的總體思路是堅持樣板起步，控制總體計劃，強(qiáng)化項目管理，堅持高效率服務(wù)，狠抓責(zé)任落實，實施低成本戰(zhàn)略，優(yōu)化資源配置，使其生產(chǎn)管理具有極強(qiáng)的科學(xué)性和動態(tài)的協(xié)調(diào)性，企業(yè)行為具有極高的能動性和團(tuán)隊的組織性，做到生產(chǎn)組織嚴(yán)密，管理科學(xué)，技術(shù)先進(jìn)，行為規(guī)范，實現(xiàn)工期短、質(zhì)量優(yōu)、信譽(yù)高、效益好。

1、xx年生產(chǎn)任務(wù)的完成情況。xx年公司共承擔(dān)施工項目69項，共完成建安工作量6.5億元，為年度生產(chǎn)指標(biāo)5億元的130。

2、強(qiáng)化生產(chǎn)準(zhǔn)備的充分性。針對今年工程項目點(diǎn)多面廣，施工難度大的實際情況，我重點(diǎn)抓了施工前的組織準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備、設(shè)備準(zhǔn)備以及技術(shù)

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準(zhǔn)備，體現(xiàn)施工準(zhǔn)備的充分性，為各項目提前開工贏得了時間，爭取了主動，為完成目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。

3、強(qiáng)化生產(chǎn)組織嚴(yán)密性。今年，我在施工組織協(xié)調(diào)上，突出強(qiáng)調(diào)了效率意識、全局意識和協(xié)作精神，狠抓環(huán)節(jié)與過程協(xié)調(diào)，強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)時正點(diǎn)。

4、強(qiáng)化生產(chǎn)計劃嚴(yán)肅性。我主要抓了生產(chǎn)計劃的執(zhí)行和考核，加大了督查力度，采取超常規(guī)措施，及時糾正偏差，確定整體目標(biāo)和階段目標(biāo)，明確主攻方向，突出重點(diǎn)，各個擊破，取得了明顯效果。

5、強(qiáng)化施工管理文明有序性。以公司在創(chuàng)業(yè)廣場召開的施工樣板起步現(xiàn)場會為契機(jī)，在施工管理中我主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理，對現(xiàn)場文明施工、樣板起步一抓到底。我深知：抓而不緊等于沒抓，抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的長抓不懈，各項目的施工現(xiàn)場均達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn)，樹立了公司好的品牌與形象。

二、遵守承諾、追求卓越，高水平、高標(biāo)準(zhǔn)地抓好技術(shù)、質(zhì)量管理工作 我堅持“遵守承諾讓業(yè)主滿意，追求卓越建優(yōu)質(zhì)路橋”的質(zhì)量方針，全面實施名牌戰(zhàn)略和科技創(chuàng)新方案，全力打造精品工程，為用戶提供滿意服務(wù)，取得了較好的效果。

1、建立健全技術(shù)質(zhì)量保證體系。今年初，我針對公司生產(chǎn)經(jīng)營實際，組織技術(shù)質(zhì)量部對公司的《工程質(zhì)量管理辦法》和《科技創(chuàng)新方案》進(jìn)行了修訂和完善。同時，制定了外部工程技術(shù)質(zhì)量管理辦法和xx年公司技術(shù)質(zhì)量管理工作要點(diǎn)。

2、吸取教訓(xùn)，落實質(zhì)量責(zé)任追究制。年初，我針對去年“慶五路”質(zhì)量問題，從中吸取教訓(xùn)，并結(jié)合公司質(zhì)量目標(biāo)，進(jìn)一步落實了質(zhì)量責(zé)任追究

制，狠抓現(xiàn)場管理人員及操作手的工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)，使人人肩上有擔(dān)子，項項工作有著落，使目標(biāo)、權(quán)利、責(zé)任相統(tǒng)一。充分發(fā)揮表率作用，形成逐級負(fù)責(zé)，不留死角的科學(xué)管理制度和長效機(jī)制。

3、狠抓技術(shù)質(zhì)量管理，以質(zhì)量創(chuàng)造信譽(yù)。今年，我們高度重視施工質(zhì)量，對各項目在執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程的情況，嚴(yán)格把關(guān)，使今年的各項工程均保質(zhì)保量地完成了任務(wù)，為公司贏得了信譽(yù)。

三、以降低企業(yè)成本為目標(biāo)，狠抓物資管理工作及技術(shù)創(chuàng)效

1、一是加強(qiáng)物資采購的計劃性和程序性；二是嚴(yán)格控制各種物資材料在施工過程中的額定限耗，執(zhí)行公司物資管理的“六個嚴(yán)格”、“六個不準(zhǔn)”；三是加強(qiáng)了對周轉(zhuǎn)材料及小型機(jī)具的管理；四是強(qiáng)化物資管理的基礎(chǔ)工作。

2、規(guī)避技術(shù)風(fēng)險，實施技術(shù)創(chuàng)效，及時解決了設(shè)計外工程簽證和價格認(rèn)證。

四、加強(qiáng)推進(jìn)QHSE管理體系的運(yùn)行工作

根據(jù)公司管理、施工的實際，經(jīng)過一年多的體系運(yùn)行，公司于xx年對管理手冊程序文件中不符合條款進(jìn)行了修改，使程序文件的符合性、操作性進(jìn)一步提高，為公司整體素質(zhì)的提高奠定了堅實基礎(chǔ)。

五、總結(jié)經(jīng)驗，認(rèn)清形勢，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服不足，努力做合格的生產(chǎn)管理者

1、認(rèn)清形勢，不斷學(xué)習(xí)，努力做現(xiàn)代企業(yè)的合格管理者。為了適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新工作的要求，我始終以鄧小平理論為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，主動加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和理論的學(xué)習(xí)，不斷豐富提高自身

的知識儲備和層次。同時，我還能夠從其他領(lǐng)導(dǎo)同志身長汲取優(yōu)點(diǎn)和長處，彌補(bǔ)自身不足，努力做企業(yè)合格的管理者。

3、加強(qiáng)自身廉政建設(shè)，樹立服務(wù)意識。我深知：其身正、不令則行；其身不正，雖令不從。一年來我始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，切實加強(qiáng)自己的品德修養(yǎng)，恪守崗位職責(zé)，牢固樹立服務(wù)意識，始終把為群眾謀利益作為工作中的重

[1] [2] 點(diǎn)，把為群眾服務(wù)作為自己的價值取向和行為規(guī)范。

4、總結(jié)經(jīng)驗，彌補(bǔ)不足，確定努力方向。一年來，雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距，主要是：有時因工作忙，政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺；業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高；領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。對

這些問題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。

下一步，我要認(rèn)真貫徹落實《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》，樹立創(chuàng)新意識，表率意識，具備六種素質(zhì)，堅持四個敢于，掌握十字工作方法，提高業(yè)務(wù)能力與思考能力，大膽實踐，拓展工作思路。在生產(chǎn)組織、技術(shù)質(zhì)量、物資管理等方面，從方法、機(jī)制、手段、措施上不斷創(chuàng)新，以制度、程序來規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營等項工作

以上是我在xx年的主要工作。由于水平有限，在工作中難免會存在不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評指正。

謝謝大家。

《路橋公司經(jīng)理xx述職報告》來源于文秘114網(wǎng)，歡迎閱讀路橋公

司經(jīng)理xx述職報告。

綜治個人工作總結(jié)報告收藏

時不待我，歲月如梭，剛結(jié)束的階段工作中，你收獲不少，我們也到了寫工作總結(jié)的時候了，通過工作總結(jié)可以讓我們在工作中可以避免失誤，工作更加順利。在日常工作中怎么寫總結(jié)呢？由此，小編為你收集并整理了綜治個人工作總結(jié)報告收藏請閱讀，或許對你有所幫助！

綜治個人工作總結(jié)報告 篇1

一、今年的治安狀況

今年以來，我們通過開展“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的社會治安綜合治理，多管齊下整治治安秩序，收到了良好的效果。今年發(fā)生刑事案件xx宗，其中盜竊案x宗(其中x宗案發(fā)地點(diǎn)在xx廠內(nèi)宿舍，不屬我治安隊巡邏范圍)，搶劫案x宗，破壞電力設(shè)備案x宗，總體同比去年(xx宗)下降了x.x%。這些案件基本發(fā)生在院區(qū)外公路面，發(fā)生于小區(qū)內(nèi)的僅有x宗;今年發(fā)生治安案件x宗，毆打他人案x宗，偷竊少量財物案x宗，擾亂公務(wù)秩序案x宗，賭博案x宗，其他治安案x宗，與去年基本持平。特別是夏季旅游旺季，歷年多發(fā)案的xx泳場今年零發(fā)案。同時，我們積極配合上級用各種方式阻止海上走私活動，使本轄區(qū)沿海走私活動得到有效控制。

二、主要措施及成效

1.?做到“三個到位”，打造平安社區(qū)

教育到位。我始終把提高隊伍素質(zhì)放在治安工作的第一位，通過會議和各種形式不斷加強(qiáng)治安隊伍的思想教育工作，嚴(yán)肅紀(jì)律作風(fēng)，使每位隊員明確自身職責(zé)，逐步建立起一支有素質(zhì)的治安隊伍。

管理到位。完善了《xx社區(qū)治安隊規(guī)章制度》，實行“誰當(dāng)班，誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任獎罰制和責(zé)任追究制，隊員分三班巡邏，如當(dāng)月當(dāng)班時間內(nèi)無發(fā)案，則當(dāng)班每人獎勵xxx元，如有發(fā)案，則取消xxx元獎金，且每發(fā)一案，當(dāng)班班長當(dāng)月工資扣減xxx元，隊員每人扣減xxx元。下半年來，通過實行這種獎罰分明的責(zé)任追究制度，大大提高了隊員治安巡邏的積極性，增強(qiáng)了社區(qū)巡邏防控力度，發(fā)案率明顯下降。

資金到位。今年共投入治安經(jīng)費(fèi)xx多萬元，同比去年增加了xx多萬元，超額完成了年初我社區(qū)承諾的xx萬元治安經(jīng)費(fèi)保證。具體用在：一是改建治安辦和警務(wù)室。今冬，股份公司投入近xx萬元把原村委樓重新裝修，并配備各項辦公設(shè)備，給治安隊提供了新的、現(xiàn)代化的辦公場所。二是主動支持派出所的轄區(qū)防控建設(shè)，在隧道口新建x個崗?fù)?。三是更新和完善設(shè)備。全面更換治安員服裝，并購進(jìn)一批高質(zhì)量的對講機(jī)及完善各項設(shè)施。四是擴(kuò)充隊伍，增員加薪，提高待遇。目前，隊員已增加至xx人，平均月薪提高到一千多元，壯大了治安力量，調(diào)動了隊員積極性。

2.?化解各種矛盾，構(gòu)建和諧社區(qū)

在矛盾排查調(diào)處上，我們堅持“預(yù)防為主，教育蔬導(dǎo)，依法處理，防止激化”的原則和“調(diào)防結(jié)合”的方針，發(fā)現(xiàn)一宗，排解一宗，早發(fā)現(xiàn)，早處理，及時把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。在今年“五一”、“國慶”長假及社區(qū)多項重要工作中，如換屆選舉、轉(zhuǎn)地、城中村整治、“清無”等，均派出了治安維護(hù)人員，即時處理現(xiàn)場突發(fā)事件，做到部署周密，措施到位，確保了各項工作的順利開展。一年來，共排查、調(diào)解大小矛盾糾紛xx多宗，涉及人員xx多人，全部事件均得到妥善解決，無一宗激化。

今年調(diào)解工作的重點(diǎn)難點(diǎn)是本社區(qū)居民與捷德廠環(huán)境污染的矛盾。在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本支部充分發(fā)揮核心作用，通過先后召開五次協(xié)調(diào)會，層層反復(fù)討論研究，并與捷德廠方溝通協(xié)商，再與部分群眾代表座談，歷時半年多，終于使雙方達(dá)成共建和諧社區(qū)的共識，捷德廠將繼續(xù)改善環(huán)境并資助社區(qū)福利教育等公益事業(yè)，化解了雙方十多年的矛盾，使得上級領(lǐng)導(dǎo)放心，捷德樂意，群眾滿意。

3.?　加強(qiáng)各項綜合整治，全面推進(jìn)綜治工作

繼續(xù)抓好禁毒工作，鞏固無毒社區(qū)成果。本社區(qū)于xxxx年創(chuàng)建了市無毒社區(qū)，至今已連續(xù)x年無出現(xiàn)新的吸毒人員。我們重視幫教、轉(zhuǎn)化工作，主動為戒毒人員解決就業(yè)，解決率達(dá)到xx%以上。今年xx月份，新安排一名戒毒返鄉(xiāng)人員到社區(qū)城管所工作。

落實“清無”工作，積極配合工商部門完成清理無牌無照經(jīng)營，協(xié)助辦理牌照xx戶，使辦理牌照率達(dá)到xxx%，同時，配合區(qū)文化部門清查黑網(wǎng)吧x間，繳獲電腦xx多臺，圓滿完成了“清無”工作任務(wù)。

加強(qiáng)出租屋綜合管理，今年x月、x月、xx月，由治安隊配合社區(qū)民警對全社區(qū)出租屋進(jìn)行了三次地毯式清查，全年無發(fā)生一起出租屋惡性案件，出租屋綜合整治管理得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

繼續(xù)抓好法制宣傳教育工作，充分利用宣傳欄、電教室等向群眾宣傳法律科學(xué)知識等。今年x月，配合街道司法部門在本社區(qū)開展法制宣傳工作，進(jìn)一步增強(qiáng)了群眾法制意識。

總之，一年來，我對綜治工作是盡心、盡力、盡責(zé)的，方法是對頭的，所取得的成效，群眾是滿意的。

三、存在的主要問題

治安防范宣傳力度仍不夠大，社區(qū)居民自我防范意識有待提高;

治安隊員整體素質(zhì)不夠高，特別是法律知識、業(yè)務(wù)能力及判斷處理突發(fā)事件的能力仍待加強(qiáng)。

四、明年工作思路

1.?元旦后春節(jié)前搬進(jìn)新的警務(wù)治安大樓后，以新環(huán)境樹立新形象、新作風(fēng)，全面加強(qiáng)治安管理，

2.?狠抓治安隊伍建設(shè)，強(qiáng)化職能訓(xùn)練，建立一支能戰(zhàn)善戰(zhàn)的素質(zhì)過硬的治安隊伍。

3.?保證全年xx萬元治安專項經(jīng)費(fèi)的落實。(含工資及車輛維修)

4.?抓好禁毒工作，明年本社區(qū)將有x名勞教戒毒人員期滿返鄉(xiāng)，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)對幫教對象的思想引導(dǎo)和轉(zhuǎn)化工作。

5.?加大法制宣傳力度，增強(qiáng)居民的治安防范意識。

6.?加強(qiáng)院區(qū)式小區(qū)后續(xù)管理工作，以“小區(qū)內(nèi)零案發(fā)”為目標(biāo)，力創(chuàng)平安和諧社區(qū)。

在新的一年里，我將繼續(xù)以飽滿的工作熱情，銳意創(chuàng)新，頑強(qiáng)拼搏，努力抓好基層社會治安綜合治理工作，促進(jìn)我社區(qū)綜治工作水平再上一個新臺階，為創(chuàng)建平安和諧、繁榮、美麗的xx新城奠定堅實的基礎(chǔ)。

綜治個人工作總結(jié)報告 篇2

機(jī)關(guān)工會在校工會的領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各支部、各職能部處支持下及機(jī)關(guān)委員和全體會員的共同努力下，機(jī)關(guān)工會在__年，圍繞學(xué)校教學(xué)、科研的主戰(zhàn)略，積極配合學(xué)校各項工作改革，始終牢記工會為群眾服務(wù)的宗旨，為學(xué)校“四三二一”發(fā)展戰(zhàn)略做了應(yīng)該做的工作，我們也深深的知道，還有很多方面的工作，沒有達(dá)到校工會的要求，有些工作離老百姓的要求還有距離，通過工作總結(jié)，我們將改進(jìn)工作，盡的努力把我們的工作做好?，F(xiàn)將機(jī)關(guān)工會全年工作總結(jié)：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，規(guī)范管理，明確職責(zé)，扎實工作

機(jī)關(guān)工會一班人認(rèn)真貫徹校黨委的年度工作計劃并融入日常的管理工作，團(tuán)結(jié)一致，合理分工。根據(jù)機(jī)關(guān)的實際情況制定相應(yīng)的工作計劃，又由于我們機(jī)關(guān)范圍大，人員多的特點(diǎn)，我們進(jìn)行基礎(chǔ)工作的建設(shè)，把機(jī)關(guān)所有人員的基本情況輸入電腦，這樣便于管理，比如我們機(jī)關(guān)進(jìn)行職工醫(yī)療保險統(tǒng)一管理，保證一個不漏，確保職工的利益。再由于我們機(jī)關(guān)工會人員分布兩個校區(qū)，涉及兩個總支和七個支部，平時我們機(jī)關(guān)工會委員聚在一起非常不容易，這樣我們就因地制宜，利用短信將學(xué)校工會布置的工作直接發(fā)給委員及時完成任務(wù)。各位委員職責(zé)明確。實踐證明我們的作法切實可行，把全年的工作做的扎扎實實。

二、陶冶情操，提高素質(zhì)，勇于創(chuàng)新，顯我風(fēng)采

我們的機(jī)關(guān)工作人員同時肩負(fù)著整個學(xué)校的管理工作，如學(xué)校機(jī)關(guān)管理工作流程手冊的完成、全校職工定崗定職、教務(wù)處《關(guān)于深化學(xué)分制改革的建議方案》等多項改革方案。各部門緊緊圍繞學(xué)校的中心工作開展與時俱進(jìn)地創(chuàng)新工作。由于我們機(jī)關(guān)干部的知識化、專業(yè)化、年輕化，廣大干部參政議政的意識普遍增強(qiáng)。年輕人活躍，渴望展示自我風(fēng)采的愿望與日俱增。我們工會積極引導(dǎo)指導(dǎo)，我們積極參加學(xué)校工會組織的大型活動。比如：我們機(jī)關(guān)組隊代表上外參加市科教系統(tǒng)運(yùn)動會開幕式的隊列、廣播操、混球、射門、跳繩等比賽。其中國資辦譚__，保衛(wèi)處丁__兩名同志，克服家庭孩子小需要照顧的困難，放棄雙休日遠(yuǎn)赴上大（寶山校區(qū)）冒著寒冷進(jìn)行整整一天的彩排。同時我們機(jī)關(guān)三十位同志放棄數(shù)個中午休息時間進(jìn)行操練。在大家的努力下，我們?yōu)閷W(xué)校爭得了榮譽(yù)，并取得了較好的成績。

今年我校工會好戲連臺，五一歌會、校運(yùn)動會我們都精心組織，充分發(fā)動全員參與，在大家的共同努力下，我們?nèi)〉昧藘?yōu)異的成績。排球、足球冠軍，籃球季軍，女子蛙泳冠軍（張__），毽子冠軍（蔡__）等。我們機(jī)關(guān)工會被評為“優(yōu)秀組織獎”、“后援團(tuán)獎”等稱號。今年的第二屆上外教職工科技文化藝術(shù)節(jié)，我們工會積極參與策劃，比如：交通安全講座及趣味駕駛競賽等。在剛剛結(jié)束的卡拉ok比賽中，機(jī)關(guān)成績優(yōu)異，團(tuán)委朱鳴華獲得了第一名，另外學(xué)生處組隊參加了科技節(jié)迎奧運(yùn)知識競賽榮獲優(yōu)勝獎，機(jī)關(guān)的文藝活動可謂碩果累累。

三、營造和諧，互幫互助，凝聚團(tuán)結(jié)，共同奮進(jìn)

機(jī)關(guān)工會今年特別注重凝聚力工程的建設(shè)，做到“十個必訪“，如保衛(wèi)處干部陸鈦棟同志，今年患乙型肝炎，長時間住院治療，我們及時上門慰問送上補(bǔ)助金，同時向校工會申請幫困基金，也得到了工會的大力支持。我們堅持日常幫扶與集中救濟(jì)相結(jié)合，真正成為困難教職工的摰諞恢？槿藬、摰諞恢？娜藬。我們機(jī)關(guān)工會從有限的經(jīng)費(fèi)中聘請社區(qū)小越劇送戲進(jìn)校，慰問我校的離退休教職工，得到了廣大離退休人員的高度贊揚(yáng)。

四、開拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，再接再厲，展望未來

根據(jù)學(xué)?！八娜弧卑l(fā)展戰(zhàn)略，我們機(jī)關(guān)工會全體成員，積極進(jìn)取，努力開創(chuàng)工會工作的新局面。

今后的打算是機(jī)關(guān)是學(xué)校的行政、決策機(jī)構(gòu)，人員的素質(zhì)等方面應(yīng)該是超前的，因此，我們應(yīng)該學(xué)會做學(xué)習(xí)型的機(jī)關(guān)干部。

綜治個人工作總結(jié)報告 篇3

一、綜治維穩(wěn)方面

1、社區(qū)建立了長效管理機(jī)制，做到齊抓共管。將強(qiáng)化對廣大群眾的法制教育，提高居民的法制意識作為抓手，結(jié)合不同人群的特點(diǎn)和轄區(qū)實際情況，有的放矢地開展法制宣傳教育活動，對6名安置幫教人員和5名社區(qū)矯正人員開展了結(jié)對幫扶活動；同時綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組與社區(qū)工作人員、轄區(qū)民警、組長、樓棟長及轄區(qū)單位負(fù)責(zé)人層層簽訂了綜治維穩(wěn)工作目標(biāo)管理責(zé)任書，設(shè)立了“第一時間情報站”，形成了“縱到底，橫到邊”的責(zé)任體系。

2、建立健全了治保會、調(diào)委會、治安巡邏隊等群防群治網(wǎng)絡(luò)。做到了機(jī)構(gòu)、人員、職責(zé)、辦公場所“四落實”，工作得力，作用明顯；建立了矛盾調(diào)解、糾紛排查、普法教育、社會幫教、義務(wù)巡邏等五個工作機(jī)構(gòu)，五套工作力量作用發(fā)揮良好。

3、為了確保兩會和省的順利召開，我社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)的重控人員進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)控，保證了兩會期間我轄區(qū)的社會穩(wěn)定。

4、為了提高居民的法制意識、增強(qiáng)法制觀念，做到綜治工作人人參與，我社區(qū)在3月13日召開了警民懇談會、5月25日在XX社區(qū)主干道開展了5月綜治宣傳活動，發(fā)放各種宣傳資料200余份。

5、為了整治轄區(qū)治安混亂狀態(tài)，我社區(qū)在3月15日晚聯(lián)合派出所對轄區(qū)流動人口進(jìn)行了大清理。

二、安全生產(chǎn)方面

1、為了保證轄區(qū)居民過一個安全祥和的春節(jié)，年前我社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)三個幼兒園、香港路第二社區(qū)醫(yī)院、XX社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和XX加油站等人員密集區(qū)域進(jìn)行了煙花爆竹安全排查。

2、3月1號到30號對轄區(qū)內(nèi)188家經(jīng)營場所進(jìn)行了“百日安全生產(chǎn)”(社會消防)大檢查。

3、對XX社區(qū)所有樓棟進(jìn)行了安全隱患排查，并在5月9日請遵義市消防大隊對排查出的隱患進(jìn)行了排除。

4、我社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)的汛期安全工作做了周密部署和安排，對安全隱患進(jìn)行了排查并上報到安監(jiān)站，在轄區(qū)內(nèi)張貼溫馨提示并對居民進(jìn)行了汛期安全宣傳。

三、禁毒方面

1、我社區(qū)成立專門的“流動課堂”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抓住春節(jié)外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)過節(jié)的機(jī)會，在轄區(qū)發(fā)放禁毒宣傳資料和張貼畫，并在2月20日組織他們在社區(qū)遠(yuǎn)教室進(jìn)行了禁毒知識宣傳教育。

2、3月5號對轄區(qū)范圍居民的菜地、陽臺、樓頂?shù)葏^(qū)域居民種植植物進(jìn)行了禁種鏟毒的排查，并大力宣傳毒品禁種法規(guī)。

3、4月6日，我社區(qū)綜治工作人員協(xié)同辦事處禁毒專干對轄區(qū)內(nèi)27名吸毒人員入戶進(jìn)行了交流溝通，并宣傳政府的“陽光工程”政策。

4、從6月1日至30日，社區(qū)綜治工作站利用626國際禁毒日即將到來之際，在轄區(qū)開展活動，宣傳毒品對人類、對社會造成的危害；宣傳社區(qū)戒毒(康復(fù))工作；宣傳開展禁毒嚴(yán)打整治斗爭的決心，營造濃郁的禁毒氛圍。6月初在社區(qū)門前和XX社區(qū)交通要道掛出禁毒標(biāo)語；利用板報作出禁毒宣傳專欄、掛圖形式大力營造濃厚的禁毒宣傳氛圍；6月26日，社區(qū)綜治工作站組織在XX小區(qū)人口較為集中地點(diǎn)進(jìn)行大力宣傳；散發(fā)禁毒宣傳單、張貼禁毒通告；通知社區(qū)戒毒康復(fù)人員及部分居民在社區(qū)遠(yuǎn)程教育站組織觀看禁毒電影。

通過這一系列工作的開展，增強(qiáng)了社區(qū)與居民群眾的凝聚力和戰(zhàn)斗力，社區(qū)綜治維穩(wěn)工作明顯得到了好轉(zhuǎn)，發(fā)案率有所下降，群眾見巡率、見警率有所提高，居民滿意度在逐漸提高。

總之綜治維穩(wěn)工作是一項長期性且不可忽視的工作，它直接關(guān)系到社區(qū)居民群眾的生產(chǎn)和生活的安定。我們將對照各級領(lǐng)導(dǎo)所設(shè)下的責(zé)任目標(biāo)并結(jié)合我社區(qū)的實際情況，一步一個腳印抓落實，在上級主管部門和街道黨委及綜治辦的正確領(lǐng)導(dǎo)以及社區(qū)全體員工的努力下，將會使我社區(qū)的社會治安日趨穩(wěn)定，居民都在安居樂業(yè)的環(huán)境中幸福生活。

綜治個人工作總結(jié)報告 篇4

xx年，我局社會綜合治理工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)xx縣綜治委的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞“平安xx縣”建設(shè)，積極完善社會治安防范體系，狠抓社會治安綜合治理各項工作落實，取得了較為顯著的成績，全局各類案件的發(fā)案率為零，杜絕了重大刑事案件的發(fā)生。現(xiàn)述職如下：

一、本年度工作總結(jié)

1、提高了綜治工作的思想認(rèn)識。作為一名行政主要領(lǐng)導(dǎo)，我深刻認(rèn)識到做好社會治安綜合治理工作的重要意義。一個安定詳和的社會環(huán)境是開展各項工作的前提和基礎(chǔ)；為此，我首先從自身出發(fā)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)綜治方面的文件和資料，提高了自身的業(yè)務(wù)能力，并要求全體干部增強(qiáng)對綜治工作重要性的認(rèn)識，從自身做起，認(rèn)真做好社會治安綜合治理的各項工作。

2、健全了綜治工作的相關(guān)制度。一是在完善本局綜治維穩(wěn)工作制度的基礎(chǔ)上，明確所屬單位一把手為單位綜治工作直接責(zé)任人，對本單位的綜治工作負(fù)有保一方平安的政治責(zé)任;二是將綜治工作有關(guān)要求列入本局單位目標(biāo)管理考評內(nèi)容;三是健全節(jié)假日安全值班制度，每逢國家規(guī)定的節(jié)假日期間，都能督促辦公室作好值班安排，由班子成員帶班，干部值班。切實加強(qiáng)節(jié)假日的治安工作，確保了本局及民營工委所屬企業(yè)在節(jié)假日期間的安全。

3、加大了綜治工作的經(jīng)費(fèi)投入。第一，我局無收費(fèi)項目，在資金非常緊張的情況下，給予綜治工作“人、財、物”三方面的大力支持。黨總支十分重視此項工作，并配備了一名管理經(jīng)驗豐富、工作能力強(qiáng)的副局長分管此項工作，配備綜治專職人員1人，從而保證了綜治工作有人干；第二，在我局辦公經(jīng)費(fèi)狀況十分緊張的情況下，仍擠出綜治經(jīng)費(fèi)撥出專款、設(shè)立專戶，安裝了高清攝像頭，對綜治工作所需經(jīng)費(fèi)一律實報實銷，對需購置、添置的辦公用品、文件櫥等全部給予保證，確保了綜治工作有錢用。

4、狠抓了綜治工作的落實力度。在日常工作十分繁忙的情況下，我仍抽出時間親自參與了全局的群防群治工作，并多次組織召開綜治工作專題會議，對社會治安綜合治理工作進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)部署。經(jīng)常組織有關(guān)人員到系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)以及有關(guān)單位進(jìn)行綜治工作檢查，排查不穩(wěn)定因素并及時處理，使我局今年未出現(xiàn)群體上訪和突發(fā)事件、群體性的事件發(fā)生，確保了本局及民營工委各項工作的正常開展。為促進(jìn)全縣社會穩(wěn)定作出了積極地努力。

5、深入開展了“六五”普法工作。為了認(rèn)真貫徹落實依法治國方略和深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，保證“六五”普法工作規(guī)劃所確定的目標(biāo)、任務(wù)落到實處。一是加大了宣傳力度，利用會議、專欄等載體廣泛宣傳。二是加大了學(xué)習(xí)力度，除學(xué)習(xí)規(guī)定的法律外，還把與企業(yè)有關(guān)的法律法規(guī)統(tǒng)籌安排學(xué)習(xí)。

二、存在的問題及今后努力方向

一年來，我局的社會管理綜合治理工作取得了一定成績，但離縣委、縣政府及綜治委的要求還有一定差距，在一些方面還需要繼續(xù)努力，再接再厲，進(jìn)一步做好工作。主要表現(xiàn)在：

1、法制宣傳深度和廣度還不夠，對民營工委所管轄企業(yè)干部職工的法律宣傳和教育意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

2、信息報送工作有待加強(qiáng)。今后要針對本系統(tǒng)工作實際，安排專人積極做好信息收集和上報工作。

今后，我將更好地發(fā)揮綜治工作責(zé)任人的作用，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真履行綜治成員單位職責(zé)，切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，加大宣傳教育力度，認(rèn)真抓好綜治工作的落實，為“平安xx縣”建設(shè)，推動各項工作的開展作出自己最大的貢獻(xiàn)！

綜治個人工作總結(jié)報告 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、居民代表：

大家好!

進(jìn)駐社區(qū)以來，在街道、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在社區(qū)同志們的幫助下，我在深入政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時，不斷提高為人民服務(wù)的自覺性，求真務(wù)實、廉潔自律、努力工作。在社區(qū)創(chuàng)建“安全生產(chǎn)文化示范社區(qū)”、“全國文明城市”等重點(diǎn)任務(wù)中，協(xié)助社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)克服困難、迎難而進(jìn)，各項工作均取得了一定的成績，也受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的表彰。

一、遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)友愛，努力學(xué)習(xí)，不斷提高各方面的素質(zhì)和能力

在社區(qū)工作以后，我漸漸認(rèn)識到，社區(qū)是社會的神經(jīng)未梢，社區(qū)工作的好壞直接體現(xiàn)群眾的利益得失，同時社區(qū)工作千頭萬緒，牽掛到黨的各方面的方針政策，因此，在做好本職工作的基礎(chǔ)上，不斷加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)，從黨的會議精神到各方面政策文件，從政治理論學(xué)習(xí)到街道業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)自己的思想政治素質(zhì)有了長足進(jìn)步，政策理論水平也有很大提高。更加明確了“為誰干，怎么干”的內(nèi)涵，平時在工作中，能團(tuán)結(jié)同志，遵章守紀(jì)，主動參加社區(qū)組織的各項活動，在勞動中、在考察調(diào)研中、在過組織生活時，在扶貧幫困活動中都能踴躍帶頭。主動配合社區(qū)工作，圓滿完成各項工作任務(wù)。

二、發(fā)揮自身優(yōu)點(diǎn)，認(rèn)真完成各級交辦的各項工作任務(wù)

1.本人有一定的社區(qū)工作經(jīng)驗和過硬的計算機(jī)軟硬件技術(shù)，在日常工作中，我熱心地幫助社區(qū)同事解決計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)問題，提高了社區(qū)的辦公效率。在社區(qū)創(chuàng)建安全生產(chǎn)文化示范社區(qū)工作中，協(xié)助社區(qū)綜治員完善安全生產(chǎn)制度8項，整理工作資料10余本，組織、主持“慶中秋、迎國慶-安全文化文藝晚會”一場，以有獎問答形式向觀看居民宣傳文明禮儀、安全知識，受教150余人。

2.在創(chuàng)建全國文明城市工作中，我始終以熱誠的工作態(tài)度，主動參與到社區(qū)文明建設(shè)、創(chuàng)城宣傳、環(huán)境衛(wèi)生治理等工作中，累計協(xié)助社區(qū)補(bǔ)充、完善《志愿者服務(wù)》、《未成年人思想道德教育》工作資料11本;設(shè)計、懸掛宣傳掛圖20余份、宣傳橫幅(樹幅)50余條，發(fā)放宣傳單200余份;召開以______等主題的居民座談會5場，參與居民180人次，有效的提升了轄區(qū)居民對____創(chuàng)建問過文明城市的知曉率和支持率;組織、參加各類志愿者服務(wù)7次。

回顧一年的駐社工作，雖然取得了一些成績，但也存在一些不足。一是社區(qū)業(yè)務(wù)知識還不夠精，還需不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。二是與社區(qū)群眾交流還不夠，因此在今后的工作中，我要揚(yáng)長避短，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多向老同志請教，進(jìn)一步加深和居民的了解、溝通，做一名優(yōu)秀的駐社工作者。

述職人：______

20__年__月__日

綜治個人工作總結(jié)報告 篇6

一年來，我局在區(qū)黨委、區(qū)政府效能監(jiān)督部門的認(rèn)真指導(dǎo)和監(jiān)督下，把實行透明、高效、廉潔的管理制度作為行政效能建設(shè)的重點(diǎn)，狠抓依法行政，提高服務(wù)質(zhì)量，機(jī)關(guān)效能建設(shè)取得了一定的成果，主要體現(xiàn)在以下幾個方面

一、提高認(rèn)識，明確責(zé)任，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制，扎實推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)

為加強(qiáng)對機(jī)關(guān)效能建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，切實把效能建設(shè)工作抓緊、抓好、落到實處，單位在年初成立了機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，各股室負(fù)責(zé)人為小組成員，下設(shè)辦公室，并指定專人負(fù)責(zé)日常工作。我局聯(lián)系本單位實際，制定了效能建設(shè)工作計劃，并認(rèn)真組織實施。同時將有關(guān)內(nèi)容列入部機(jī)關(guān)內(nèi)部崗位責(zé)任制考核內(nèi)容，堅持一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，負(fù)責(zé)人抓好責(zé)任范圍內(nèi)的工作，把機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項工作落實到實處。通過效能建設(shè)活動的開展，我局干部提高了思想認(rèn)識，大家認(rèn)為：開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)是學(xué)習(xí)貫徹三個代表重要思想的具體體現(xiàn)，是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、美化發(fā)展環(huán)境的重大舉措;是弘揚(yáng)求真務(wù)實精神，落實金鳳區(qū)黨委、政府提出的目標(biāo)和全面完成今年工作任務(wù)的有效保證;是加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)，提高辦事效率，提升服務(wù)質(zhì)量，更好適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新要求的現(xiàn)實需要。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重素質(zhì)，認(rèn)真抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作

一年來，我局積極采取措施營造機(jī)關(guān)效能建設(shè)的良好氛圍，開展各種形式的學(xué)習(xí)教育活動，不斷提高機(jī)關(guān)干部的素質(zhì)。在效能建設(shè)活動中，我們深入學(xué)習(xí)貫徹鄧小平理論、三個代表重要思想、黨的十八大精神;大力開展宗旨觀、政績觀教育，牢固樹立人民利益至上的理念，不斷增強(qiáng)求真務(wù)實的自覺性，提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和水平;大力開展改革觀、發(fā)展觀教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)社會主義市場經(jīng)濟(jì)知識，正確認(rèn)識和把握社會利益關(guān)系的調(diào)整，牢固樹立以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀。大力開展民主觀、法制觀教育，堅持充分發(fā)揚(yáng)民主，重視群眾參與，牢固樹立行政必須依法、用權(quán)必須監(jiān)督的理念，努力做到誠信理政。同時，在活動中我們深入開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，抓好黨支部和黨員干部理論學(xué)習(xí)，堅持學(xué)習(xí)制度，切實提高機(jī)關(guān)干部的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力，進(jìn)一步形成心齊、氣順、勁足、實干的良好氛圍。

三、建章立制，加強(qiáng)管理，整體推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)

在活動中我局照創(chuàng)新改革、轉(zhuǎn)變職能、從嚴(yán)管理的要求，以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，推行和完善制度，實現(xiàn)以制度管人管事。把制度建設(shè)貫穿于機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個方面和各個環(huán)節(jié)，注重系統(tǒng)性，增強(qiáng)針對性和可操作性。加強(qiáng)對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保各項制度真正落到實處。為規(guī)范從政行為，切實解決工作中存在的問題，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)干部的行為。我局今年健全和完善了機(jī)關(guān)效能考評制、機(jī)關(guān)干部工作要求、公告公示制、執(zhí)法責(zé)任制、一次性告知辦事事項制度、首問責(zé)任制、舉報投訴制、工作人員去向留牌制度等規(guī)章，重點(diǎn)突出崗位責(zé)任制、考勤制、首問負(fù)責(zé)制度、文明用語制度、積極推進(jìn)政務(wù)公開，提高辦事透明度，將每個干部職工的各自的分工及職責(zé)對外進(jìn)行公示，建立了建設(shè)局公告公示牌，對工作人員是否在崗及去向?qū)ν夤荆奖戕k事群眾，提高了工作效率。通過上述制度的完善和實施，機(jī)關(guān)工作作風(fēng)出現(xiàn)了可喜變化，機(jī)關(guān)工作人員的工作熱情得到了極大的提高廉潔、勤政、務(wù)實、高效的機(jī)關(guān)工作機(jī)制逐步形成，

四、改進(jìn)作風(fēng)，提高效率，把機(jī)關(guān)效能建設(shè)與集中整治影響發(fā)展環(huán)境的部作風(fēng)突出問題活有機(jī)結(jié)合

通過廣泛征求意見、建議，查找存在問題等方式，努力轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能和作風(fēng)，著力解決各股室工作中存在的問題。我們要求各股室，增強(qiáng)大局意識，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，速決速行，雷厲風(fēng)行，防止中阻梗;要求大家改進(jìn)工作方式方法，深入基層，深入實際，不斷提高服務(wù)水平;要求全局干部職工對待辦事群眾做到一聲問候您好一臉微笑請坐一杯熱茶慢慢講的機(jī)關(guān)新作風(fēng)，對來接待訪者推行首問負(fù)責(zé)制，按照制度規(guī)定的程序，態(tài)度和藹、熱情周到的幫助他們，徹底杜絕了門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。

綜治個人工作總結(jié)報告 篇7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

近年來，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的指導(dǎo)下，我始終堅持以人為本、構(gòu)建平安和諧社區(qū)的科學(xué)發(fā)展觀和責(zé)任感狠抓治安工作，通過落實責(zé)任風(fēng)暴，切實加強(qiáng)了本社區(qū)綜合治理各項工作，確保了xx社區(qū)的平安和諧，開創(chuàng)了文明效益的新局面。下面作簡要匯報：

一、今年的治安狀況

今年以來，我們通過開展“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的社會治安綜合治理，多管齊下整治治安秩序，收到了良好的效果。

今年發(fā)生刑事案件xx宗，其中盜竊案x宗（其中x宗案發(fā)地點(diǎn)在xx廠內(nèi)宿舍，不屬我治安隊巡邏范圍），搶劫案x宗，破壞電力設(shè)備案x宗，總體同比去年（xx宗）下降了x%。這些案件基本發(fā)生在院區(qū)外公路面，發(fā)生于小區(qū)內(nèi)的僅有x宗；今年發(fā)生治安案件x宗，毆打他人案x宗，偷竊少量財物案x宗，擾亂公務(wù)秩序案x宗，賭博案x宗，其他治安案x宗，與去年基本持平。

特別是夏季旅游旺季，歷年多發(fā)案的xx泳場今年零發(fā)案。同時，我們積極配合上級用各種方式阻止海上走私活動，使xx活動得到有效控制。

二、主要措施及成效

（一）做到“三個到位”，打造平安社區(qū)。

1、教育到位。

我始終把提高隊伍素質(zhì)放在治安工作的第一位，通過會議和各種形式不斷加強(qiáng)治安隊伍的思想教育工作，嚴(yán)肅紀(jì)律作風(fēng)，使每位隊員明確自身職責(zé)，逐步建立起一支有素質(zhì)的治安隊伍。

2、管理到位。

完善了《xx社區(qū)治安隊規(guī)章制度》，實行“誰當(dāng)班，誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任獎罰制和責(zé)任追究制，隊員分三班巡邏，如當(dāng)月當(dāng)班時間內(nèi)無發(fā)案，則當(dāng)班每人獎勵xx元，如有發(fā)案，則取消xx元獎金，且每發(fā)一案，當(dāng)班班長當(dāng)月工資扣減xx元，隊員每人扣減xx元。

下半年來，通過實行這種獎罰分明的責(zé)任追究制度，大大提高了隊員治安巡邏的積極性，增強(qiáng)了社區(qū)巡邏防控力度，發(fā)案率明顯下降。

3、資金到位。

今年共投入治安經(jīng)費(fèi)xx多萬元，同比去年增加了xx多萬元，超額完成了年初我社區(qū)的xx萬元治安經(jīng)費(fèi)保證。具體用在：

（1）改建治安辦和警務(wù)室。

今冬，股份公司投入近x萬元把原村委樓重新裝修，并配備各項辦公設(shè)備，給治安隊提供了新的、現(xiàn)代化的辦公場所。

（2）主動支持派出所的轄區(qū)防控建設(shè)，在隧道口新建x個崗?fù)ぁ?/p>

（3）更新和完善設(shè)備。

全面更換治安員服裝，并購進(jìn)一批高質(zhì)量的對講機(jī)及完善各項設(shè)施。

（4）擴(kuò)充隊伍，增員加薪，提高待遇。目前，隊員已增加至x人，平均月薪提高到一千多元，壯大了治安力量，調(diào)動了隊員積極性。

（二）化解各種矛盾，構(gòu)建和諧社區(qū)。

在矛盾排查調(diào)處上，我們堅持“預(yù)防為主，教育蔬導(dǎo)，依法處理，防止激化”的原則和“調(diào)防結(jié)合”的方針，發(fā)現(xiàn)一宗，排解一宗，早發(fā)現(xiàn)，早處理，及時把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。

在今年“xx”、“xx”長假及社區(qū)多項重要工作中，如換屆選舉、轉(zhuǎn)地、城中村整治、“清無”等，均派出了治安維護(hù)人員，即時處理現(xiàn)場突發(fā)事件，做到部署周密，措施到位，確保了各項工作的順利開展。一年來，共排查、調(diào)解大小矛盾糾紛xx多宗，涉及人員xx多人，全部事件均得到妥善解決，無一宗激化。

今年調(diào)解工作的重點(diǎn)難點(diǎn)是本社區(qū)居民與xx廠環(huán)境污染的矛盾。

在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本支部充分發(fā)揮核心作用，通過先后召開x次協(xié)調(diào)會，層層反復(fù)討論研究，并與xx廠方溝通協(xié)商，再與部分群眾代表座談，歷時半年多，終于使雙方達(dá)成共建和諧社區(qū)的共識，xx廠將繼續(xù)改善環(huán)境并資助社區(qū)福利教育等公益事業(yè)，化解了雙方十多年的矛盾，使得上級領(lǐng)導(dǎo)放心，xx樂意，群眾滿意。

（三）加強(qiáng)各項綜合整治，全面推進(jìn)綜治工作。

1、繼續(xù)抓好禁毒工作，鞏固無毒社區(qū)成果。

本社區(qū)于20xx年創(chuàng)建了市無毒社區(qū)，至今已連續(xù)x年無出現(xiàn)新的吸毒人員。我們重視幫教、轉(zhuǎn)化工作，主動為戒毒人員解決就業(yè)，解決率達(dá)到xx%以上。今年xx月份，新安排一名戒毒返鄉(xiāng)人員到社區(qū)城管所工作。

2、落實“清無”工作，積極配合工商部門完成清理無牌無照經(jīng)營，協(xié)助辦理牌照x戶，使辦理牌照率達(dá)到xx%，同時，配合區(qū)文化部門清查黑網(wǎng)吧x間，繳獲電腦xx多臺，圓滿完成了“清無”工作任務(wù)。

3、加強(qiáng)出租屋綜合管理，今年x月、x月、x月，由治安隊配合社區(qū)民警對全社區(qū)出租屋進(jìn)行了三次地毯式清查，全年無發(fā)生一起出租屋惡性案件，出租屋綜合整治管理得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

4、繼續(xù)抓好法制宣傳教育工作，充分利用宣傳欄、電教室等向群眾宣傳法律科學(xué)知識等。

今年x月，配合街道司法部門在本社區(qū)開展法制宣傳工作，進(jìn)一步增強(qiáng)了群眾法制意識。

總之，一年來，我對綜治工作是盡心、盡力、盡責(zé)的，方法是對頭的，所取得的成效，群眾是滿意的。

三、存在的主要問題

1、治安防范宣傳力度仍不夠大，社區(qū)居民自我防范意識有待提高；

2、治安隊員整體素質(zhì)不夠高，特別是法律知識、業(yè)務(wù)能力及判斷處理突發(fā)事件的能力仍待加強(qiáng)。

四、明年工作思路

1、xx后x節(jié)前搬進(jìn)新的警務(wù)治安大樓后，以新環(huán)境樹立新形象、新作風(fēng)，全面加強(qiáng)治安管理。

2、狠抓治安隊伍建設(shè)，強(qiáng)化職能訓(xùn)練，建立一支能戰(zhàn)善戰(zhàn)的素質(zhì)過硬的治安隊伍。

3、保證全年xx萬元治安專項經(jīng)費(fèi)的落實。（含工資及車輛維修）

4、抓好禁毒工作，明年本社區(qū)將有x名勞教戒毒人員期滿返鄉(xiāng)，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)對幫教對象的思想引導(dǎo)和轉(zhuǎn)化工作。

5、加大法制宣傳力度，增強(qiáng)居民的治安防范意識。

6、加強(qiáng)院區(qū)式小區(qū)后續(xù)管理工作，以“小區(qū)內(nèi)零案發(fā)”為目標(biāo)，力創(chuàng)平安和諧社區(qū)。

在新的一年里，我將繼續(xù)以飽滿的工作熱情，銳意創(chuàng)新，頑強(qiáng)拼搏，努力抓好基層社會治安綜合治理工作，促進(jìn)我社區(qū)綜治工作水平再上一個新臺階，為創(chuàng)建平安和諧、繁榮、美麗的xx奠定堅實的基礎(chǔ)。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

綜治個人工作總結(jié)報告 篇8

一、加強(qiáng)對綜治工作的領(lǐng)導(dǎo)，切實落實工作責(zé)任制

村兩委班子始終把社會治安綜合治理工作作為本村中心工作的重中之重，堅持常抓不懈。

年初，及時成立了村綜合治理委員會、村人民調(diào)解委員會、村普法依法治鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組，村幫教安置領(lǐng)導(dǎo)小組，村反對邪教工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由村主要領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)兼任組長，將村支部書記、主任、村兩委成員、各承包組長納入了領(lǐng)導(dǎo)小組成員。

形成了村書記親自抓，治保主任具體抓，成員全力抓的良好局面。與各承包組長和相關(guān)企業(yè)簽訂了《社會治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書》12份、《消防工作目標(biāo)管理責(zé)任書》12份、《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》12份、《禁毒目標(biāo)管理責(zé)任書》12份，并制定了比較具體的考核管理辦法，實行社會治安一票否決，與經(jīng)濟(jì)工作同部署、同考核、同獎懲，從而保證了綜治工作的有序開展。

二、強(qiáng)化工作措施，扎實開展社會治安綜合治理工作

半年來，我們緊緊圍繞構(gòu)建社會主義和諧社會這個總體目標(biāo)，深入開展平安建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)和完善社會治安防控體系建設(shè)，深入排查化解各種矛盾糾紛，大力推進(jìn)農(nóng)村基礎(chǔ)建設(shè)，健全和完善社會治安綜合治理工作機(jī)制，不斷推動各項措施的全面落實，全村社會治安綜合治理工作成效顯著。

一是深入開展“平安村”“平安單位”創(chuàng)建活動。

上半年，我們認(rèn)真貫徹上級有關(guān)精神，將“平安村”、“平安單位”的創(chuàng)建活動作為工作重點(diǎn)，切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，加大宣傳力度，充分調(diào)動廣大人民群眾積極參與平安建設(shè)，掀起了平安建設(shè)的x。

同時，掌握各承包組情況，嚴(yán)格按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，抓申報、抓創(chuàng)建，使平安創(chuàng)建工作家喻戶曉、深入民心。同時，嚴(yán)格落實鎮(zhèn)綜治辦例會制度，對日常工作中發(fā)現(xiàn)的突出問題予以解決，村兩委職責(zé)明確，有效的推動了民主管理和依法治村工作的有序進(jìn)行。

二是扎實開展矛盾糾紛排查工作。

1--6月份，共調(diào)處矛盾糾紛10起，調(diào)處率100%，調(diào)處成功率達(dá)到90%。收到上訪信件2件，接待處理群眾來訪10起。我們按照鎮(zhèn)委、政府的工作安排和部署，進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，扎實工作，全村矛盾糾紛集中排查調(diào)處工作取得了階段性成效。首先是強(qiáng)勢發(fā)動，營造氛圍。

多次召開村、組二級會議，宣傳開展矛盾糾紛集中排查調(diào)處工作的目的意義，為當(dāng)前營造和諧穩(wěn)定的新農(nóng)村創(chuàng)造了條件。其次是村組上下聯(lián)動，認(rèn)真梳理排查矛盾糾紛。

1--6月份共排查梳理出10件重點(diǎn)矛盾糾紛問題，其中：涉及人數(shù)較多的1起，其它9起；屬于土地承包1起，林地糾紛7起，鄰里糾紛2起，目前正在積極進(jìn)行調(diào)處工作。

三是深化禁毒斗爭，鞏固“無毒村”禁毒成果。

我們堅持“四禁并舉、堵源截流、嚴(yán)格執(zhí)法、標(biāo)本兼治”的方針，始終保持禁毒工作的正確方。開展重點(diǎn)整治與全面深化工作措施相結(jié)合、解決當(dāng)前迫切問題與實現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)相結(jié)合的思路，不斷推進(jìn)禁毒斗爭的深入開展。

把實現(xiàn)“三無三顯著”作為近期工作目標(biāo)，圍繞《禁毒工作目標(biāo)管理責(zé)任書》落實要求，特別是遵循“四禁并舉、預(yù)防為本、嚴(yán)格執(zhí)法、綜合治理”的方針。加強(qiáng)了對禁毒工作的領(lǐng)導(dǎo)，明確了工作目標(biāo)，通過散發(fā)傳單，今年的“6.26”世界禁毒日在全村組張貼標(biāo)語、村組辦黑板報、開辟禁毒專欄、播放錄音、進(jìn)行專題講座等形式，大力開展禁毒宣傳，使全村廣大村民知道“四禁”的內(nèi)容、“四無”的目標(biāo)。

四是加強(qiáng)法制建設(shè)，全面啟動“五五”普法工作。

今年上半年以來，共舉辦法制講座班2次，培訓(xùn)人員100余人，重點(diǎn)對《村委會組織法》、《農(nóng)村土地承包法》、《婚姻家庭法》、《種子法》等法律進(jìn)行了宣講。

三、存在的主要問題和下半年打算：

上半年以來，全村綜治工作開局良好，進(jìn)展順利，取得了一定的成績，但也存在一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾方面。

一是村、組、戶打防控體系沒有發(fā)揮出預(yù)期的應(yīng)有作用，今后需加大綜治經(jīng)費(fèi)的投入，以提高聯(lián)防員、調(diào)解員的工作積極性。

二是農(nóng)村調(diào)解力量不足，個別糾紛案件不能得到及時妥善處理。

三是綜合治理信息交流和反饋制度不健全，一些上訪糾紛根本未經(jīng)組、村處理，個別村民就越過鎮(zhèn)上訪到縣政府了，使下面工作很被動。

以上存在的問題和不足，我們將在下半年的工作中進(jìn)一步拓展思路，強(qiáng)化工作措施，逐步研究解決，以期全村的綜治工作能夠取得更大進(jìn)步。

下半年，我們將重點(diǎn)抓好以下幾項工作：

一是認(rèn)真抓好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。

要將社會穩(wěn)定做為當(dāng)前的一項大事抓穩(wěn)、抓實。我們要將集中開展矛盾糾紛排查調(diào)處專項活動全面引向深入，全力調(diào)處化解前一階段排查出的矛盾糾紛，堅持邊排查、邊調(diào)處、邊上報。

一要切實做到“二得兩化解”、“三減”、“四到位”，即矛盾糾紛控制得住，調(diào)處得了，把矛盾糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，力爭做到越級上訪減少，熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題減少，群體性的事件減少。做到排查、調(diào)處、防控、宣傳四到位。

二要采取集中排查與分散排查相結(jié)合，點(diǎn)、線、面相結(jié)合的方式邊排查邊調(diào)處，集中人員、集中時間、集中精力進(jìn)行拉網(wǎng)式排查調(diào)處。

針對排查出的各類矛盾糾紛，按照“誰管理，誰負(fù)責(zé)”、“分級負(fù)責(zé)，歸口辦理”的原則，把化解矛盾的責(zé)任落實到單位和責(zé)任人，做到有領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，有專人處理，有調(diào)處方案，有解決時限，按照公開、公正、依法調(diào)解的原則，開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。

三要深入村、組、戶，了解掌握信訪苗頭，做到底子清、信息靈、情況明。

四要充分發(fā)揮村民事調(diào)解委員會等群眾性自治組織第一道防線的作用，多方努力，推動問題解決，達(dá)到事事有結(jié)果，件件有落實。

五要依法辦事，推動問題有效解決。對各承包組無法解決的問題，我們在做好法制宣傳和穩(wěn)定的同時，積極引導(dǎo)群眾通過法律渠道，到上級司法部門請求解決。

二是加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，著力解決社會治安工作中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題。

一要全面加強(qiáng)基礎(chǔ)工作。要全力配合鎮(zhèn)綜治辦完善綜治工作臺賬的健全、規(guī)范工作，各種資料齊全。

二要全面加強(qiáng)幫教工作。按照有關(guān)會議、文件精神，要重點(diǎn)以青少年群眾教育管理與服務(wù)為突破口，加大對未成年子女、閑散未成年人、邊緣學(xué)生群體和違法青少年的幫教服務(wù)，使預(yù)防青少年犯罪工作取得新成效。

三要認(rèn)真落實關(guān)于排查整治農(nóng)村治安混亂地區(qū)、推進(jìn)農(nóng)村平安建設(shè)的總體部署，對本村和企業(yè)內(nèi)部及周邊地區(qū)進(jìn)一步加大重點(diǎn)整治力度，確保工作取得成效。

綜治個人工作總結(jié)報告 篇9

一、思想政治方面

作為一名林業(yè)工作者，我服從單位的工作安排，遵守單位紀(jì)律，維護(hù)單位信譽(yù)，工作目的明確，態(tài)度端正，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，配合領(lǐng)導(dǎo)做好單位的各項工作，其次，我自覺提高學(xué)習(xí)積極性，積極參加辦事處黨工委、政府組織的政治理論學(xué)習(xí)，使自己能夠樹立正確的世界觀，價值觀和人生觀，堅決把"三個代表"重要思想落到實處。

通過自己的努力學(xué)習(xí)，認(rèn)識到保持祖國統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)的重要性，團(tuán)結(jié)同事，事事都能搶著干，擁護(hù)黨的各項方針政策，能夠時刻與黨的思想保持高度一致，勤奮刻苦，每天堅持看新聞聯(lián)播豐富知識，提高能力，做政治筆記，從不放松自己的政治理論學(xué)習(xí)。在辦公室里，從不遲到和早退，能夠模范遵守社會公德，衣著整潔得體，語言規(guī)范健康

二、工作方面

(一)護(hù)林防火。由于旅游業(yè)的發(fā)展、公交車的開通，使外來人員增多，給護(hù)林防火帶來較大困難。針對以上情況，本人能夠深入各社區(qū)、小組和天保林管護(hù)人員一起下發(fā)森林防火通知書，向各族群眾大力宣傳護(hù)林防火的重要性，堅持預(yù)防為主，積極消滅的方針，嚴(yán)格控制野外用火，加強(qiáng)對火源的管理，在清明節(jié)等重大節(jié)日到各墳地、牧場、旅游景點(diǎn)進(jìn)行堵卡，通過以上措施，實現(xiàn)全年零火情。

(二)綠化造林。根據(jù)區(qū)林業(yè)局下達(dá)給我辦事處的綠化造林任務(wù)安排，本人及同事配合區(qū)林業(yè)局技術(shù)人員落實了各社區(qū)造林面積，確定了樹種，做到適地適樹，在預(yù)整地及移栽過程中到造林地檢查，嚴(yán)格要求造林隊按技術(shù)規(guī)程進(jìn)行，不合格的一律返工，直到達(dá)到要求為止，以確保造林的質(zhì)量，圓滿完成今年的綠化造林及全民義務(wù)植樹工作。

(三)林業(yè)有害生物防治。林業(yè)有害生物，被稱作不冒煙的森林火災(zāi)，

對林業(yè)生產(chǎn)危害極大，本人認(rèn)真貫徹預(yù)防為主，綜合防治的方針，組織7名監(jiān)測員密切觀測，發(fā)現(xiàn)情況立即上報，努力將危害降到最低程度。

(四)林政執(zhí)法。本人嚴(yán)格按照五華區(qū)林業(yè)局的林業(yè)行政處罰委托書進(jìn)行執(zhí)法，負(fù)責(zé)管理本處范圍內(nèi)的林業(yè)行政處罰案件及野生動植物的林業(yè)行政處罰案件。在處理林業(yè)行政處罰案件時，做到亮證執(zhí)法，保證執(zhí)法人員在兩人以上，做到執(zhí)法主體合法，執(zhí)法程序合法，充分尊重林業(yè)行政管理相對人依法享有的陳述權(quán)、申辯權(quán)等基本權(quán)利，加大打擊力度，嚴(yán)厲打擊各種破壞森林資源的違法行為，最大限度地保護(hù)好我街道辦事處的森林資源。

三、學(xué)習(xí)和其他方面

林業(yè)工作對知識的需求量非常大，作為新世紀(jì)的林業(yè)工作者，僅靠自身這點(diǎn)知識是不夠的，為此，我不斷的充實自己，拓寬自己的知識面，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過翻看相關(guān)書籍，將一些較好的工作理念、方法，應(yīng)用到自己的工作之中，和自己的工作實際相結(jié)合，并總結(jié)出一些更好的工作方法。

每個人都有不足，我也一樣，因此下年一定努力做到：加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力，提高自己工作水平和綜合實力。

在以后的工作中，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練，使自己真正成為一個優(yōu)秀的林業(yè)工作者。以上是我今年的工作總結(jié)，在以后的工作中，我會繼續(xù)查漏補(bǔ)缺，以更大的熱情投身到林業(yè)事業(yè)中，爭取的更大的進(jìn)步。

員工述職報告工作總結(jié)收藏八篇

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員工述職報告工作總結(jié)(篇1)

轉(zhuǎn)眼間，一年的工作就在緊張和忙碌中度過了，新的一年新的起點(diǎn)新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我會更加努力學(xué)習(xí)，將我的工作能力提高，不辜負(fù)大家對我的期望，我會努力做好本職工作。

自從參加工作以來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，個人能力逐步提高。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己有太多的不足之處，理論知識和操作水平較低，技能還不強(qiáng)。作為一名合格的操作工，就要學(xué)會各項生產(chǎn)設(shè)備操作規(guī)程流程理論安全知識以及工藝參數(shù)。外操裝車過程中要注意的事情很多，一不小就會出錯，出錯就會有大大的生命危險，損失著經(jīng)濟(jì)角錢，所以每個人都要把自己的本職工作做好，確保安全生產(chǎn)。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作不久，無論從經(jīng)驗?zāi)芰?，還是從思想上都存在許多的不足，在這些方面我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門主管以及班長工友的正確指導(dǎo)，龍其是開展崗位練兵技能培訓(xùn)，讓我們有更好的機(jī)會去提升自己理論安全知識和操作技能水平，在學(xué)習(xí)的過程中，我有好多不明之處，大家總是耐心的為我講解，在此，我對大家表示由衷的感謝。

總之，進(jìn)入xx公司已有x年多了，一路上走來，盡情的痛苦過，也奢侈的幸福過，沒有功勞也有苦勞，但無論歡笑或淚水，為生活而工作，為夢想而努力，我們都勇敢面對了很多困竟，我想這些都將會是我們每個人成長經(jīng)歷走向輝煌階段的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

20xx即將來領(lǐng)，往后的工作或許會更加困難，越來越大的競爭就會給我們帶來極大的壓力，只要把心放寬，把壓力化為動力，這才是我們一直以來不斷進(jìn)步的共同點(diǎn)，帶著那份理想執(zhí)著努力奮斗我們會做到更好！

員工述職報告工作總結(jié)(篇2)

OC語言（★★）

有人可能會問對于我們學(xué)iOS的同學(xué)來講，面試還會問Objective-C基礎(chǔ)嗎？答案是會的，但是不會太多，因此我給了兩顆星的重要程度。一般筆試的時候出現(xiàn)Objective-C基礎(chǔ)題的概率比較大，口頭面試的時候比較少，比如自己在面試的時候一些對基礎(chǔ)知識比較看重的面試官會深究著Objective-C基礎(chǔ)去問，比如Objective-C內(nèi)存管理等等。

一、Objective-C語法

1.面向?qū)ο蠖加心男┨匦砸约澳銓@些特性的理解

繼承：繼承是從已有類得到繼承信息創(chuàng)建新類的過程。提供繼承信息的類被稱為父類（超類、基類）；得到繼承信息的類被稱為子類（派生類）。繼承讓變化中的軟件系統(tǒng)有了一定的延續(xù)性，同時繼承也是封裝程序中可變因素的重要手段。

封裝：通常認(rèn)為封裝是把數(shù)據(jù)和操作數(shù)據(jù)的方法綁定起來，對數(shù)據(jù)的訪問只能通過已定義的接口。面向?qū)ο蟮谋举|(zhì)就是將現(xiàn)實世界描繪成一系列完全自治、封閉的對象。我們在類中編寫的方法就是對實現(xiàn)細(xì)節(jié)的一種封裝；我們編寫一個類就是對數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)操作的封裝?？梢哉f，封裝就是隱藏一切可隱藏的東西，只向外界提供最簡單的編程接口。

多態(tài)性：多態(tài)性是指允許不同子類型的對象對同一消息作出不同的響應(yīng)。簡單的說就是用同樣的對象引用調(diào)用同樣的方法但是做了不同的事情。多態(tài)性分為編譯時的多態(tài)性和運(yùn)行時的多態(tài)性。如果將對象的方法視為對象向外界提供的服務(wù)，那么運(yùn)行時的多態(tài)性可以解釋為：當(dāng)A系統(tǒng)訪問B系統(tǒng)提供的服務(wù)時，B系統(tǒng)有多種提供服務(wù)的方式，但一切對A

系統(tǒng)來說都是透明的。方法重載（overload）實現(xiàn)的是編譯時的多態(tài)性（也稱為前綁定），而方法重寫（override）實現(xiàn)的是運(yùn)行時的多態(tài)性（也稱為后綁定）。運(yùn)行時的多態(tài)是面向?qū)ο笞罹璧臇|西，要實現(xiàn)多態(tài)需要做兩件事：1.方法重寫（子類繼承父類并重寫父類中已有的或抽象的方法）；2.對象造型（用父類型引用引用子類型對象，這樣同樣的引用調(diào)用同樣的方法就會根據(jù)子類對象的不同而表現(xiàn)出不同的行為）。

抽象：抽象是將一類對象的共同特征總結(jié)出來構(gòu)造類的過程，包括數(shù)據(jù)抽象和行為抽象兩方面。抽象只關(guān)注對象有哪些屬性和行為，并不關(guān)注這些行為的細(xì)節(jié)是什么。

2.我們說的Objective-C是動態(tài)運(yùn)行時語言是什么意思? (When we call objective c is runtime language what does it mean?)主要是將數(shù)據(jù)類型的確定由編譯時,推遲到了運(yùn)行時。這個問題其實淺涉及到兩個概念,運(yùn)行時和多態(tài)。簡單來說, 運(yùn)行時機(jī)制使我們直到運(yùn)行時才去決定一個對象的類別,以及調(diào)用該類別對象指定方法。多態(tài):不同對象以自己的方式響應(yīng)相同的消息的能力叫做多態(tài)。意思就是假設(shè)生物類(life)都用有一個相同的方法-eat;那人類屬于生物,豬也屬于生物,都繼承了life后,實現(xiàn)各自的eat,但是調(diào)用是我們只需調(diào)用各自的eat方法。也就是不同的對象以自己的方式響應(yīng)了相同的消息(響應(yīng)了eat這個選擇器)。因此也可以說,運(yùn)行時機(jī)制是多態(tài)的基礎(chǔ).,readonly, aign,retain,copy,nonatomic, strong, weak屬性的作用?并區(qū)別strong(強(qiáng)引用)、weak(弱引用)?什么情況使用copy,aign和retain? readwrite 是可讀可寫特性;需要生成getter方法和setter方法時;

readonly 是只讀特性只會生成getter方法不會生成setter方法,不希望屬性在類外改變;

Aign 是賦值特性,setter方法將傳入?yún)?shù)賦值給實例變量;僅設(shè)置變量時;, aign用于簡單數(shù)據(jù)類型,如NSInteger,double,bool;retain 表示持有特性,setter方法將傳入?yún)?shù)先保留,再賦值,傳入?yún)?shù)的retaincount會+1;

Copy 表示賦值特性,setter方法將傳入對象復(fù)制一份;需要完全一份新的變量時;nonatomic 非原子操作,決定編譯器生成的setter getter是否是原子操作;atomic表示多線程安全,一般使用nonatomic。

retain 和copy用戶對象,copy用于當(dāng) a指向一個對象, b也想指向同樣的對象的時候,如果用aign,a如果釋放,再調(diào)用b會crash,如果用copy 的方式,a和b各自有自己的內(nèi)存,就可以解決這個問題。retain 會使計數(shù)器加1,也可以解決aign的問題。另外:atomic和nonatomic用來決定編譯器生成的getter和setter是否為原子操作。在多線程環(huán)境下,原子操作是必要的,否則有可能引起錯誤的結(jié)果。

其實從這個也可以引申到內(nèi)存管理的一系列問題.面試官會讓你講講MRC和ARC的理解,隨即也引申出Block的內(nèi)存機(jī)制,為啥推薦Block用copy,Block會存在哪些內(nèi)存問題?循環(huán)引用?

4.分別描述內(nèi)存管理要點(diǎn)、autorelease、release、NSAutoreleasePool?并說明autorelease是什么時候被release的?簡述什么時候由你負(fù)責(zé)釋放對象,什么時候不由你釋放?[NSAutoreleasePool release]和[NSAutoreleasePool drain]有什么區(qū)別? 內(nèi)存管理要點(diǎn): Objective-C 使用引用計數(shù)機(jī)制(retainCount)來管理內(nèi)存。內(nèi)存每被引用一次,該內(nèi)存的引用計數(shù)+1,每被釋放一次引用計數(shù)-1。當(dāng)引用計數(shù) = 0 的時候,調(diào)用該對象的 dealloc 方法,來徹底從內(nèi)存中刪除該對象。alloc,allocWithZone,new(帶初始化)時:該對象引用計數(shù) +1;

retain:手動為該對象引用計數(shù) +1;copy:對象引用計數(shù) +1;

mutableCopy:生成一個新對象,新對象引用計數(shù)為 1;release:手動為該對象引用計數(shù)-1;

Autorelease:把該對象放入自動釋放池,當(dāng)自動釋放池釋放時,其內(nèi)的對象引用計數(shù)-1。

NSAutoreleasePool: NSAutoreleasePool是通過接收對象向它發(fā)送的autorelease消息,記錄該對象的release消息,當(dāng)自動釋放池被銷毀時,會自動向池中的對象發(fā)送release消息。autorelease 是在自動釋放池被銷毀,向池中的對象發(fā)送release只能釋放自己擁有的對象, 區(qū)別是:在引用計數(shù)環(huán)境下(在不使用ARC情況下),兩者基本一樣,在GC(垃圾回收制)環(huán)境下,release 是一個no-op(無效操作),所以無論是不是GC都使用drain

面試中內(nèi)存管理,release和autorelease的含義?這里尤其要強(qiáng)調(diào)下autorelease,它引申出自動釋放池,也能引申出Run loop!5.自動釋放池是什么,如何工作 ? 當(dāng) 您向一個對象發(fā)送一個autorelease消息時，Cocoa就會將該對象的一個引用放入到最新的自動釋放池。它仍然是個對象，因此自動釋放池定義的作用域內(nèi)的其它對象可以向它發(fā)送消息。當(dāng)程序執(zhí)行到作用域結(jié)束的位置時，自動釋放池就會被釋放，池中的所有對象也就被釋放。

1>.Objective-C 是 通過一種"referring counting"(引用計數(shù))的方式來管理內(nèi)存的, 對象在開始分配內(nèi)存(alloc)的時候引用計數(shù)為1,以后每當(dāng)碰到有copy,retain的時候引用計數(shù)都會加1, 每當(dāng)碰到release和autorelease的時候引用計數(shù)就會減1,如果此對象的計數(shù)變?yōu)榱?, 就會被系統(tǒng)銷毀.2>.NSAutoreleasePool 就是用來做引用計數(shù)的管理工作的,這個東西一般不用自己管理.3>.autorelease和release沒什么區(qū)別,只是引用計數(shù)減1的時機(jī)不同而已,autorelease會在對象的使用真正結(jié)束的時候才做引用計數(shù)減 OS有沒有垃圾回收?autorelease 和垃圾回收制(gc)有什么關(guān)系? IPhone OS 中沒有垃圾回收。autorelease只是延遲釋放,gc是每隔一段時間詢問程序,看是否有無指針指向的對象,若有,就將它回收。他們兩者沒有什么關(guān)系。

7.簡述NotificationCenter、KVC、KVO、Delegate?并說明它們之間的區(qū)別? KVO（Key-Value-Observing）：是鍵值監(jiān)聽,鍵值觀察機(jī)制,當(dāng)觀察者為一個對象的屬性進(jìn)行了注冊，被觀察對象的isa指針被修改的時候，isa指針就會指向一個中間類，而不是真實的類。所以 isa指針其實不需要指向?qū)嵗龑ο笳鎸嵉念?。所以我們的程序最好不要依賴于isa指針。在調(diào)用類的方法的時候，最好要明確對象實例的類名

KVC(Key-Value-Coding)內(nèi)部的實現(xiàn)：是鍵值編碼,一個對象在調(diào)用setValue的時候，（1）首先根據(jù)方法名找到運(yùn)行方法的時候所需要的環(huán) 境參數(shù)。（2）他會從自己isa指針結(jié)合環(huán)境參數(shù)，找到具體的方法實現(xiàn)的接口。（3）再直接查找得來的具體的方法實現(xiàn)。Delegate:代理的目的是改變或傳遞控制鏈。允許一個類在某些特定時刻通知到其他類，而不需要獲取到那些類的指針?？梢詼p少框架復(fù)雜度。消息的發(fā)送者(sender)告知接收者(receiver)某個事件將要發(fā)生，delegate同意然然后發(fā)送者響應(yīng)事件，delegate機(jī)制使得接收者可以改變發(fā)送者的行為。通常發(fā)送者和接收者的關(guān)系是直接的一對多的關(guān)系。

Notification:消息的發(fā)送者告知接收者事件已經(jīng)發(fā)生或者將要發(fā)送，僅此而已，接收者并不能反過來影響發(fā)送者的行為。通常發(fā)送者和接收者的關(guān)系是間接的多對多關(guān)系。

1).效率肯定是delegate比nsnotification高。

2).delegate方法比notification更加直接，最典型的特征是，delegate方法往往需要關(guān)注返回值，也就是delegate方法的結(jié)果。比如-windowShouldClose:，需要關(guān)心返回的是yes還是no。所以delegate方法往往包含should這個很傳神的詞。也就是好比你做我的delegate，我會問你我想關(guān)閉窗口你愿意嗎？你需要給我一個答案，我根據(jù)你的答案來決定如何做下一步。相反的，notification最大的特色就是不關(guān)心接受者的態(tài)度，我只管

把通告放出來，你接受不接受就是你的事情，同時我也不關(guān)心結(jié)果。所以notification往往用did這個詞匯，比如NSWindowDidResizeNotification，那么nswindow對象放出這個notification后就什么都不管了也不會等待接受者的反應(yīng)。

1）兩個模塊之間聯(lián)系不是很緊密，就用notification傳值，例如多線程之間傳值用notificaiton。

2）delegate只是一種較為簡單的回調(diào)，且主要用在一個模塊中，例如底層功能完成了，需要把一些值傳到上層去，就事先把上層的函數(shù)通過delegate傳到底層，然后在底層call這個delegate，它們都在一個模塊中，完成一個功能，例如說 NavgationController 從 B 界面到A 點(diǎn)返回按鈕(調(diào)用popViewController方法)可以用delegate比較好。

What is lazy loading? 就是懶漢模式,只在用到的時候才去初始化。也可以理解成延時加載。我覺得最好也最簡單的一個列子就是tableView中圖片的加載顯示了。一個延時載,避免內(nèi)存過高,一個異步加載,避免線程堵塞。

有多繼承嗎?沒有的話可以用什么方法替代? 多繼承即一個子類可以有多個父類,它繼承了多個父類的特性。Object-c的類沒有多繼承,只支持單繼承,如果要實現(xiàn)多繼承的話,可以通過類別和協(xié)議的方式來實現(xiàn),OC類似于多繼承,是在用protocol委托代理來實現(xiàn)的;可以實現(xiàn)多個接口,通過實現(xiàn)多個接口可以完成C++的多重繼承;Category是類別,一般情況用分類好,用Category去重寫類的方法,僅對本Category有效,不會影響到其他類與原有類的關(guān)系。

10.分別描述類別(categories)和延展(extensions)是什么?以及兩者的區(qū)別?繼承和類別在實現(xiàn)中有何區(qū)別?為什么Category只能為對象添加方法,卻不能添加成員變量? 類別:在沒有原類.m文件的基礎(chǔ)上,給該類添加方法;

延展:一種特殊形式的類別,主要在一個類的.m文件里聲明和實現(xiàn)延展的作用,就是給某類添加私有方法或是私有變量。兩個的區(qū)別:延展可以添加屬性并且它添加的方法是必須要實現(xiàn)的。延展可以認(rèn)為是一個私有的類目。

繼承和類別在實現(xiàn)中的區(qū)別:類別可以在不獲悉,不改變原來代碼的情況下往里面添加新的方法,只能添加,不能刪除修改。并且如果類別和原來類中的方法產(chǎn)生名稱沖突,則類別將覆蓋原來的方法,因為類別具有更高的優(yōu)先級。Category只能為對象添加方法,卻不能添加成員變量的原因:如果可以添加成員變量,添加的成員變量沒有辦法初始化

有私有方法么?私有變量呢?如多沒有的話,有沒有什么代替的方法? objective-c類里面的方法只有兩種, 靜態(tài)方法和實例方法.但是可以通過把方法的聲明和定義都放在.m文件中來實現(xiàn)一個表面上的私有方法。有私有變量,可以通過@private來修飾,或者把聲明放到.m文件中。在Objective‐C中,所有實例變量默認(rèn)都是私有的,所有實例方法默認(rèn)都是公有的12.#include與#import的區(qū)別? #import與@cla的區(qū)別? #import指令是Object-C針對#include的改進(jìn)版本，#import確保引用的文件只會被引用一次，這樣你就不會陷入遞歸包含的問題中。

#import與@cla二者的區(qū)別在于：

1>#import會鏈入該頭文件的全部信息，包括實體變量和方法等；而@cla只是告訴編譯器，其后面聲明的名稱是類的名稱，至于這些類是如何定義的，暫時不用考慮。

2>在頭文件中，一般只需要知道被引用的類的名稱就可以了。不需要知道其內(nèi)部的實體變量和方法，所以在頭文件中一般使用@cla來聲明這個名稱是類的名稱。而在實現(xiàn)類里面，因為會用到這個引用類的內(nèi)部的實體變量和方法，所以需要使用#import來包含這個被引用類的頭文件。

3>在編譯效率方面考慮，如果你有100個頭文件都#import了同一個頭文件，或者這些文件是依次引用的，如A–>B, B–>C, C–>D這樣的引用關(guān)系。當(dāng)最開始的那個頭文件有變化的話，后面所有引用它的類都需要重新編譯，如果你的類有很多的話，這將耗費(fèi)大量的時間。而是用@cla則不會。

4>如果有循環(huán)依賴關(guān)系，如:A–>B, B–>A這樣的相互依賴關(guān)系，如果使用#import來相互包含，那么就會出現(xiàn)編譯錯誤，如果使用@cla在兩個類的頭文件中相互聲明，則不會有編譯錯誤出現(xiàn)。所以，一般來說，@cla是放在interface中的，只是為了在interface中引用這個類，把這個類作為一個類型來用的。在實現(xiàn)這個接口的實現(xiàn)類中，如果需要引用這個類的實體變量或者方法之類的，還是需要import在@cla中聲明的類進(jìn)來.13.淺復(fù)制和深復(fù)制的區(qū)別? (Difference between shallow copy and deep copy?)淺層復(fù)制(copy)：只復(fù)制指向?qū)ο蟮闹羔槪粡?fù)制引用對象本身。意思就是說我有個A對象，復(fù)制一份后得到A_copy對象后，對于淺復(fù)制來說，A和A_copy指向的是同一個內(nèi)存資源，復(fù)制的只不過是是一個指針，對象本身資源還是只有一份，那如果我們對A_copy執(zhí)行了修改操作,那么發(fā)現(xiàn)A引用的對象同樣被修改，這其實違背了我們復(fù)制拷貝的一個思想。

深層復(fù)制(mutableCopy)：復(fù)制引用對象本身。深復(fù)制就好理解了,內(nèi)存中存在了兩份獨(dú)立對象本身,當(dāng)修改A時,A_copy不變。

用網(wǎng)上一哥們通俗的話將就是：

淺復(fù)制好比你和你的影子，你完蛋，你的影子也完蛋

深復(fù)制好比你和你的克隆人，你完蛋，你的克隆人還活著。

14.類變量的@protected,@private,@public,@package聲明各有什么含義? 變量的作用域不同,@protected 該類和所有子類中的方法可以直接訪問這樣的變量,這是默認(rèn)的;@private 該類中的方法可以訪問這樣的變量,子類不可以;@public除了自己和子類方法外,也可以被其他類或者其他模塊中的方法訪問;@package 目前尚未得出結(jié)論. 關(guān)鍵字的作用? 1>函數(shù)體內(nèi) static 變量的作用范圍為該函數(shù)體，不同于 auto 變量，該變量的內(nèi)存只被分配一次，因此其值在下次調(diào)用時仍維持上次的值；

2>在模塊內(nèi)的 static 全局變量可以被模塊內(nèi)所用函數(shù)訪問，但不能被模塊外其它函數(shù)訪問；

3>在模塊內(nèi)的 static 函數(shù)只可被這一模塊內(nèi)的其它函數(shù)調(diào)用，這個函數(shù)的使用范圍被限制在聲明 它的模塊內(nèi)；

4>在類中的 static 成員變量屬于整個類所擁有，對類的所有對象只有一份拷貝；

5>在類中的 static 成員函數(shù)屬于整個類所擁有，這個函數(shù)不接收 this 指針，因而只能訪問類的static 成員變量

16.關(guān)鍵字volatile有什么含意?并給出三個不同的例子

一個定義為volatile的變量是說這變量可能會被意想不到地改變，這樣，編譯器就不會去假設(shè)這個變量的值了。精確地說就是，優(yōu)化器在用到這個變量時必須每次都小心地重新讀取這個變量的值，而不是使用保存在寄存器里的備份。下面是volatile變量的幾個例子：

? 并行設(shè)備的硬件寄存器（如：狀態(tài)寄存器）

? 一個中斷服務(wù)子程序中會訪問到的非自動變量(Non-automatic variables)? 多線程應(yīng)用中被幾個任務(wù)共享的變量

與C、C+++之間的聯(lián)系和區(qū)別？

Objective-C和C++都是C的面向?qū)ο蟮某?/p>

Object與C++的區(qū)別主要點(diǎn)：Objective-C是完全動態(tài)的，支持在運(yùn)行時動態(tài)類型決議(dynamic typing)，動態(tài)綁定(dynamic binding)以及動態(tài)裝載(dynamic loading)；而C++是部分動態(tài)的，編譯時靜態(tài)綁定，通過嵌入類(多重繼承)和虛函數(shù)(虛表)來模擬實現(xiàn)。

Objective-C 在語言層次上支持動態(tài)消息轉(zhuǎn)發(fā)，其消息發(fā)送語法為 [object function]；而且C++ 為 object->function()。兩者的語義也不同，在 Objective-C 里是說發(fā)送消息到一個對象上，至于這個對象能不能響應(yīng)消息以及是響應(yīng)還是轉(zhuǎn)發(fā)消息都不會 crash；而在 C++ 里是說對象進(jìn)行了某個操作，如果對象沒有這個操作的話，要么編譯會報錯(靜態(tài)綁定)，要么程序會 crash 掉的(動態(tài)綁定)。

18.目標(biāo)-動作機(jī)制

目標(biāo)是動作消息的接收者。一個控件，或者更為常見的是它的單元，以插座變量（參見"插座變量"部分）的形式保有其動作消息的目標(biāo)。

動作是控件發(fā)送給目標(biāo)的消息，或者從目標(biāo)的角度看，它是目標(biāo)為了響應(yīng)動作而實現(xiàn)的方法.程序需要某些機(jī)制來進(jìn)行事件和指令的翻譯。這個機(jī)制就是目標(biāo)-動作機(jī)制。

19.動態(tài)綁定

在運(yùn)行時確定要調(diào)用的方法 , 動態(tài)綁定將調(diào)用方法的確定也推遲到運(yùn)行時。在編譯時，方法的調(diào)用并不和代碼綁定在一起，只有在消實發(fā)送出來之后，才確定被調(diào)用的代碼。通過

動態(tài)類型和動態(tài)綁 定技術(shù)，代碼每次執(zhí)行都可以得到不同的結(jié)果。運(yùn)行時因子負(fù)責(zé)確定消息的接收者和被調(diào)用的方法。運(yùn)行時的消息分發(fā)機(jī)制為動態(tài)綁定提供支持。當(dāng)向一個動態(tài)類型確定了的對象發(fā)送消息時，運(yùn)行環(huán)境系統(tǒng)會通過接收者的isa指針定位對象的類，并以此為起點(diǎn)確定被調(diào)用的方法，方法和消息是動態(tài)綁定的。而且，不必在Objective-C 代碼中做任何工作，就可以自動獲取動態(tài)綁定的好處。在每次發(fā)送消息時，特別是當(dāng)消息的接收者是動態(tài)類型已經(jīng)確定的對象時，動態(tài)綁定就會例行而透明地發(fā)生

開發(fā)與iPhone開發(fā)有什么不同？

開發(fā)iPad和iPhone應(yīng)用使用的是相同的SDK，它們之間的區(qū)別主要體現(xiàn)在設(shè)備硬件和UI操作上。

(1)設(shè)備硬件：由于iPad不具備電話功能，iPad1也沒有相機(jī)，所以相關(guān)的特性如電話、SMS等無法使用。

(2)UI操作:由于iPad屏幕大小為英寸，而iPhone的屏幕是英寸，這就決定了兩者操作方式的不同。有些控件，如UIPopoverController, UISliptViewController 只能在iPad中使用，而不能在iPhone中使用；而且當(dāng)需要presentModalViewController時，Window presentation style 只對iPad有效；除此之外，iPad產(chǎn)品開發(fā)中還需針對iPad大屏幕考慮加入多指手勢以增加用戶體驗

21.換膚技術(shù)使用了什么技術(shù)? 22.談?wù)勀銓untime的了解? 23.算法和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)

員工述職報告工作總結(jié)(篇3)

保潔員工作總結(jié)怎么寫范本為范文網(wǎng)的會員“wswydxd”投稿推薦，但愿對你的學(xué)習(xí)工作帶來幫助。

雖然我干保潔工作已有兩年多了，但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作，僅有干好它，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可，我的心里才踏實。雖然我的工作簡單，每年、每月、每日重復(fù)的進(jìn)行此項工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中僅有一個目的：為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮，也是我自我的飯碗。雖然每一天的重復(fù)勞動，但我一向不馬虎、不走過場，堅持認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真的對待每一天的勞動。

第一;明確目的、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié)，是干好保潔工作的基礎(chǔ)條件。

我每一天清晨7:30準(zhǔn)時的到達(dá)我的工作地點(diǎn)幼兒園開始我一天新的勞動，先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈，樓道的清潔很重要，是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面，所以每一天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進(jìn)行清掃，使樓道堅持光亮整潔，使地面無雜物、無痰漬，這時我心里也很舒暢，當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時認(rèn)真打掃換來的。使我們每一天都有一個好心境。教師，孩子們很高興，也十分的認(rèn)可。

第二;持之以恒，干一行愛一行，為中心的榮譽(yù)增光。

自我要求嚴(yán)格，工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。每一天上午時是接孩子的高峰期，來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|(zhì)和修養(yǎng)，同時也反映出一個民族、一個國家的禮貌程度，職責(zé)重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們，除了對我們信任外，更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正，熱愛本職，能干好工作。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的，但經(jīng)過我的努力，卻換來了家長和教師們對我的尊敬。在工作中可能剛打掃完，一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦，我每一天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每一天都堅持潔凈，同時注意不留衛(wèi)生死角，對重點(diǎn)的部位隨時清理打掃，注意堅持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境，給大家一個舒暢、舒心的好心境。

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓工作更上一層樓。

雖然自我是一名保潔員，但我很自信，我不覺得比別人低一等，我們僅有分工的不一樣，社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人尊重你，首先要學(xué)會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學(xué)和樓長，讓自我的勞動盡量不和小朋友生活時段沖突，讓開時段。當(dāng)小朋友偶爾出現(xiàn)一些問題時，不指責(zé)、不聲張。比如有些孩子因身體不舒服控制不住自我吐的滿樓梯和廁所都是污物，味道難聞，每當(dāng)這時，我就會主動的打掃干凈，重新收拾衛(wèi)生。每當(dāng)下雨天時，為了不耽誤孩子鍛煉身體的時間，一看到操場上有水跡，肯定先把水跡掃干凈。這樣孩子才能使孩子放心的去鍛煉。

雖然自我取得了必須的成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和教師們的認(rèn)可，但我要戒驕戒躁，努力工作，不會降低標(biāo)準(zhǔn)，該怎樣干就怎樣干，始終把全心全意為孩子服務(wù)的宗旨牢記在心，在今后的日子里做出更出色的成績，我永遠(yuǎn)的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。

__年，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，找出不足，為__年的工作打好基礎(chǔ)。

1.人員管理

保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情景，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的情景下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。

現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職()

其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職。

2.培訓(xùn)

對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不一樣崗位進(jìn)行實際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識，到達(dá)寫樓保潔工作的要求。

在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實際情景著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。

加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn)，建立了員工工作的職責(zé)心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。

經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。

3保潔工作模式方面

在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。

在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠到達(dá)將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。

在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原先的固定的計劃清潔改為此刻的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有到達(dá)要求，并且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以到達(dá)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

在保證電梯地毯衛(wèi)生到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次。

4保潔工作完成方面

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。

(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

(4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。

(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。

(6)完成大廈外墻的2次清洗。

(7)完成外圍地面沖刷工作。

(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)

(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。

5綠化工作方面

5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆，辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風(fēng)，導(dǎo)致綠植蟲害較多，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡，其他勉強(qiáng)成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護(hù)時努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養(yǎng)分，及時殺蟲，必須時期集中養(yǎng)護(hù)。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在__年室內(nèi)綠化提議研究外包，保證植物可觀賞性。

外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種，__年4月份應(yīng)全面從新設(shè)計綠化。

6有害生物防治方面

根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)立國家衛(wèi)生城的工作的指示，保潔對大廈進(jìn)行了徹底消殺，貼合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不一樣分別對老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅，取得了較好的效果。

7衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面

隨著iso9001-__質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量，并對工作中的問題進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步改正，取得了較好的效果。

8成本控制方面

__年保潔平均清潔費(fèi)用5500月。在清潔用品控制方面，客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費(fèi)用近1300圓。洗手液每月費(fèi)用近220圓。

石材養(yǎng)護(hù)每月費(fèi)用近1000圓。

經(jīng)9工作中存在問題

1外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污，無法有效的去除。

2現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有必須差距，在不增加人員的前提下，很難到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。

3冬季雪天藥店衛(wèi)生無法到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，可研究購置自走式全自動洗地機(jī)，會有必須改善。

4大廈投入使用已兩年，石材的防水防油防污本事已下降，為防止水斑，風(fēng)化等病變，__計劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護(hù)處理。

5在保證衛(wèi)生貼合標(biāo)準(zhǔn)的情景下，高頻率的使用設(shè)備，清潔設(shè)備的更換配件費(fèi)用將有必須上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，按要求每20分鐘吸塵一次，

吸塵器的開關(guān)每一天近90次。

在__年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在__年有更好的表現(xiàn)。

常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。

在科瑞幼兒園擔(dān)任保潔員的這一年多來我工作工作的很愉快，這份工作對于我來說來之不易，在這一年多的時間里我一向以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來對待這份工作。

做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原先也是這么想的，可是從真正的接觸到實際工作的一年多中，我發(fā)現(xiàn)其實并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，桌上床邊，都是工作中不可忽視的重點(diǎn)。

在科瑞幼兒園，我懷著真誠服務(wù)的心，努力做好本職工作。從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)教師、家長的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的本事，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的同仁。經(jīng)過這學(xué)期的小結(jié)，我期望能冷靜回顧一下自我這段時期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，以期待在今后的工作中做得更好。

保潔員是一個再普通可是的崗位，可是我一向都在很用心地做，用心地干。在我的工作過程中，我學(xué)到了很多做人做事的知識，在各方面都有了提高。在工作中我一向端正自我的態(tài)度，謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我，我做的工作是簡單的，可是重要的，學(xué)校的保潔工作關(guān)系到學(xué)校的整體形象，把干凈整潔的一面展示給家長讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的，必須要有良好的心態(tài)，做好自我份內(nèi)的事，在學(xué)校需要的時候多奉獻(xiàn)一點(diǎn)努力。在從事保潔工作中，我邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的是全體同仁的高度自覺。一個學(xué)期來，在大的事件處理上能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，迅速采取措施，總體表現(xiàn)良好，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導(dǎo)及時指出和同事的熱心補(bǔ)救，均到達(dá)良好的后果。

本學(xué)期的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細(xì)節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改善。今后，自我將向先進(jìn)學(xué)習(xí)，掌握更多技能，提高自我的專業(yè)水平，決心在平凡的工作崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成學(xué)校布置的各項工作，不辜負(fù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的期望，更好地為學(xué)校和家長服務(wù)，為學(xué)校添彩。

伴隨新年的到來，忙碌的工作接近了尾聲，回顧來園的一年我感慨萬分。一年的工作忙碌中帶著瑣碎，對幼兒園保潔員沒有工作經(jīng)驗的我不知如何下手。在平常工作中，我試著咨詢園領(lǐng)導(dǎo)和以前有經(jīng)驗的阿姨，并自我一點(diǎn)點(diǎn)的摸索。在園領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心下，我較好地完成了各項任務(wù)，現(xiàn)將我一年來工作總結(jié)如下：

一、做幼兒園保潔工作在很多人眼里都是不值一提的工作?？墒亲詮恼嬲慕佑|到實際工作的時候，我才發(fā)現(xiàn)保潔工作并不簡單。平時根本不注意的地方，比如墻腳、拐角、窗內(nèi)窗外、衛(wèi)生死角等都是自檢的重點(diǎn)，絕不能馬虎。

二、我們服務(wù)的對象是活潑可愛的孩子們，日常工作仔細(xì)與否，直接關(guān)系到孩子們上課就餐和休息的環(huán)境。這一年里，我跟眾多同事在園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，共同為孩子們打造了一個干凈、整潔、健康的幼兒園，讓孩子們的成長和受教育的環(huán)境得到了較好的保障。

三、在這一年里，我圍繞幼兒園的其他工作對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)于律己，在工作作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、樂觀上進(jìn)，始終堅持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。

冷靜回顧一下這過去一年的工作，由于自我過去沒有幼兒園保潔員的工作經(jīng)驗，尚有很多的不足之處，我會進(jìn)取地總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，以期待在今后的工作中做得更好，不辜負(fù)幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的期望，更好地為幼兒園服務(wù)，爭光添彩。

時光荏苒來到_高地物業(yè)公司已經(jīng)一年多了，首先我要感激公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)心，能給予我一個學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自我的平臺。這一年中我與大家在那里有過爭執(zhí)、有過倦怠，但更多的是一齊流汗、一齊堅持、一齊奮斗。在公司顧經(jīng)理身上我學(xué)到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方式方法;在總公司陳總身上學(xué)到了對待工作要有大局觀，和從對生活中每一個細(xì)節(jié)的觀注到對工作的職責(zé)心，匯成一句話就是“細(xì)節(jié)決定成敗!”。

“細(xì)節(jié)決定成敗!”這句話我明白了，也理解了，但總會因為種種原因達(dá)不到夢想的效果。我決不推卸職責(zé)，小區(qū)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的情景，雖然有施工車輛的違規(guī)操作而影響，可是更多的是我自我對小區(qū)保潔工作的掌控不到位，對工作的理解和安排還有與保潔員的溝通，都達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改善和學(xué)習(xí)的地方。

縱有種種的不盡人意，可是在這一年中我們也有星星點(diǎn)點(diǎn)的閃亮之處，在保潔工作壓力最大的那一段時間里，我們辦公室很多次一齊為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，把小區(qū)里每一個犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來，讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹矣眯姆?wù)的態(tài)度，也給保潔員起到了很好的帶頭作用，讓大家不在對保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺，我們能做，她們當(dāng)然也就能做，只是我們的分工不一樣而以，直到此刻，我們也會抽空集中大家一齊在小區(qū)里撿垃圾。也一齊在中午休息時間頂著烈日或是寒風(fēng)在小區(qū)里催收物業(yè)費(fèi)，每一次也都到達(dá)了會議的基本要求，甚至超額完成，成功的把欠收的物業(yè)費(fèi)控制在必須數(shù)量以內(nèi)。

在公司明確分出了保潔部和安全事務(wù)部后，我們兩部也多次精誠合作，在貴陽市“三創(chuàng)一辦”期間、在房開售房活動前后、在節(jié)日時都曾一齊沖洗路面、清洗水池，也為了小區(qū)的環(huán)境工作搬抬運(yùn)挪各種雜物。灰塵、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽光的畫面，這時的我們是最團(tuán)結(jié)、最有戰(zhàn)斗力的。

我在管理方面有著很大的欠缺，這也是我最大的一個缺陷，可是我能夠不怕臟不怕累，能夠休息的時候能隨時趕到公司，能夠在工作緊張的時候與大家干到凌晨兩三點(diǎn)鐘。這些不在多說，今后我會努力補(bǔ)上自我的短板全面提高自我各方面的本事，為公司、為自我做出成績。

一、工作中的不足

1、由于前期項目處屬于滾動開發(fā)，小區(qū)道路與施工道路有大部分重疊，保潔員的進(jìn)出流動不平衡，并且我在管理上也出現(xiàn)了必須的疏忽，造成今年后半年保潔人員人力不足，導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，讓業(yè)主產(chǎn)生了不滿的情緒，給公司收取物業(yè)費(fèi)帶來了必須的影響。

2、在管理保潔員的方面，沒有作好思想工作和對工作的合理安排，讓保潔員情緒不穩(wěn)定，對工作消極怠工。

3、由于各種原因，我對保潔員的工作檢查不到位，使其越加懶散，不能安時保質(zhì)保量的完成工作。

種種的不足給公司造成了不良影響，在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)深表歉意。

二、完成的工作

1、沖洗路面8次，清洗水池12次，清理電梯進(jìn)水4次，空房衛(wèi)生大掃除4次。

2、保潔休息室搬遷2次。

3、垃圾池周圍垃圾清理、轉(zhuǎn)移3次。

4、節(jié)日小區(qū)布置2次。

5、協(xié)助工程部修理小區(qū)全部線路短路路燈3次。

6、維修銷售大廳衛(wèi)生間洗手池3次，沖便水閥4次。

2#、6#樓衛(wèi)生開荒2次。

8、小區(qū)衛(wèi)生死角洗理6次。

9、小區(qū)消殺病菌、蛇蟲鼠蟻2次。

17#、19#樓電梯驕箱消毒12次。

11、緊急清理會所門口衛(wèi)生1次。

在日常工作之余，各部門之間的工作也會有必須的交叉，相互協(xié)作完成了很多緊急任務(wù)，更改樓道聲控?zé)簦幚順I(yè)主投訴，夜間安全協(xié)防等等不一而足。

三、工作需要改善的方面

1、加強(qiáng)與保潔員的溝通互動，以身作則發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神做好每一天的工作。

2、加強(qiáng)自身管理方面的不足，從各個方面學(xué)習(xí)物業(yè)工作的方式方法。

3、與各領(lǐng)導(dǎo)一齊充分的分析和計劃保潔的工作方式。

4、貫徹落實每一次開會的會議精神和工作安排。

最終，我期望我們公司能夠走得更遠(yuǎn)更久，能夠得到更多業(yè)主的信賴，能吸納到更多有用的人才，發(fā)展得更強(qiáng)更好，讓每一個公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個美麗、干凈、安全和有品味的環(huán)境中。

保潔員工作總結(jié)怎么寫模板精選

員工述職報告工作總結(jié)(篇4)

2021質(zhì)檢員工作總結(jié)為范文網(wǎng)的會員投稿推薦，但愿對你的學(xué)習(xí)工作帶來幫助。

很快半年的工作結(jié)束了，這是個忙碌有充實的半年，可將自我在學(xué)校里學(xué)到的理論知識運(yùn)用到工作實踐中，在這半年里，有困難也有收獲，工作中有時候會碰到一些棘手的問題，在同事的指導(dǎo)下，經(jīng)過逐步實踐，解決問題，提高了自身本事，積累了經(jīng)驗。下頭是我自我對工作的一些總結(jié)：

一、在工作態(tài)度上

無論在工作還是生活中，我一向相信一分耕耘，一分收獲，所以我一向在努力，不斷努力學(xué)習(xí)，不斷努力工作。熱愛自我本職工作能夠正確認(rèn)證對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。工期緊，人員少，任務(wù)繁多，能夠做到跟班作業(yè)，保證按時完成檢驗任務(wù)，保證工程檢驗暢通，表現(xiàn)出我們質(zhì)檢人員職責(zé)心強(qiáng)，發(fā)揚(yáng)了我們質(zhì)檢人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。

二、在具體工作中

我所從事的工作主要是對一些土建類材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品進(jìn)行檢驗。

1、嚴(yán)格按照圖紙施工，不準(zhǔn)任意修改而危害工程質(zhì)量。

2、嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)規(guī)程和操作規(guī)程。

3、實行專業(yè)化施工，對鋼筋工程，混凝土工程均實行專業(yè)隊伍施工，確保工程質(zhì)量。

4、加強(qiáng)對測量放線人員技術(shù)培訓(xùn)，進(jìn)行測量工作技術(shù)交底，搞好控制點(diǎn)的保護(hù)監(jiān)控，定位放線及驗收并做好記錄。

5、嚴(yán)格包好材料質(zhì)量關(guān)，不合格的材料、半成品、成品嚴(yán)禁運(yùn)進(jìn)施工現(xiàn)場：進(jìn)場材料必須經(jīng)監(jiān)理工程師驗收認(rèn)可。

6、嚴(yán)格按照規(guī)定做好各項檢驗。

7、工程技術(shù)人員跟班作業(yè)，隨時解決施工中的技術(shù)難題，質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權(quán)，發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料，質(zhì)檢人員有權(quán)制止，必要是能夠下暫停施工令，并開具“質(zhì)量問題通知單和罰款單”嫌棄整改。

對于回填土的控制：回填土的施工之前，施工部門應(yīng)如實的填寫回填土委托單，設(shè)計圖紙有要求的按圖紙要求施工。沒有要求的按照國家規(guī)范執(zhí)行?；靥钔潦┕みx擇的土料含水率要求?；靥钔撩繉拥匿佂梁笸涟凑找?guī)范分層夯實，不得漏夯，逐層驗收。經(jīng)試驗合格后，才能進(jìn)行下一步回填，否則施工單位進(jìn)行返工處理。

經(jīng)過這一年的質(zhì)檢工作，我學(xué)到很多課本外的知識，積累了經(jīng)驗，提高了自身素質(zhì)，為以后的質(zhì)檢工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步提升，工作本事方面有了長足的提高。異常對出現(xiàn)的質(zhì)量問題的處理，有了明顯的提高，有必須的確定分析本事。以下我對一年來的工作情景進(jìn)行總結(jié)：

首先，工作時必須做到四個字：認(rèn)真細(xì)心。因為我們所做的保質(zhì)保量，關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個地方出了差錯，公司利益會受到影響，那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會因為質(zhì)量問題而停止生產(chǎn);這樣到了發(fā)貨日期不能按時發(fā)貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽(yù)，給公司造成不可估量的損失。所以我每一天工作時都盡量堅持清醒地頭腦，確保每一份計劃都能準(zhǔn)確無誤，把工作效率提高到最高點(diǎn)。

其次，工作時必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說：看看差不多就行了，其實不然，要想成為一個合格的質(zhì)檢員，必須要有耐心、堅持的態(tài)度。但要經(jīng)常到各個崗位查看這些產(chǎn)品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問題，而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時處理的情景下，就必須要督促他們認(rèn)真負(fù)責(zé)，并與其堅持良好的溝通，以保證生產(chǎn)計劃能順利進(jìn)行。所以質(zhì)檢是十分重要的。

最終，工作時必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個人的力量是有限的，但一個團(tuán)隊的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題，并找出問題關(guān)鍵所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環(huán)境。僅有心境好，才能在工作中發(fā)揮自我最大的潛能。一個團(tuán)隊，最重要的就是同心協(xié)力，僅有做到這一點(diǎn)，公司的發(fā)展才能越來越好。

回顧過去，雖然有了一些可喜的成績，但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。在工作中，有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠，事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新，但自我卻總是求穩(wěn)怕亂，在有些問題的處理上瞻前顧后，不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時，有時卻未能及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。針對自身存在的這些問題，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實踐，不斷地提高自我的工作本事和管理水平。生活每一天都在繼續(xù)，公司在發(fā)展，我也會經(jīng)過學(xué)習(xí)不斷地完善自我，為公司發(fā)展盡自我微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著堅定的信念，無論環(huán)境如何改變，也阻擋不了前進(jìn)的步伐，愿公司的明天更加完美。

我叫__，于__年3月12日進(jìn)入__工貿(mào)有限公司，根據(jù)公司的需要，20__年11月調(diào)入支座車間從事質(zhì)量工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作本事;職責(zé)感強(qiáng)，能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。和公司員工關(guān)系相處融洽而和睦，配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作;進(jìn)取學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和提高，并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及相關(guān)工作的基本情景，立刻進(jìn)入工作狀態(tài)。

在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性。

時間荏苒，歲月穿梭，轉(zhuǎn)眼間20__年在緊張和忙碌中過去了，回顧10年來，我作為公司質(zhì)量部一名檢驗員，有很多提高，可是也存在一些不足之處。

在質(zhì)量部一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫忙下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作，并且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù)，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，本人就下半年的工作總結(jié)為以下幾項：

1、努力學(xué)習(xí)，全面學(xué)習(xí)新知識

檢驗工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境的學(xué)習(xí)新的知識和提高技能，為到達(dá)這一要求，所以我們必須要注重學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)新知識，學(xué)習(xí)新的工藝，學(xué)習(xí)新的圖紙等)。

2、努力工作，完成上頭各項任務(wù)

經(jīng)過半年以來，應(yīng)對非專業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)械加工質(zhì)量工作，工作起來難度比較大，可是我進(jìn)取的應(yīng)對困難的挑戰(zhàn)，我完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)。

3、日常生活，工作態(tài)度進(jìn)取端正

一年以來，我能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，在工作中，不遲到、不早退、有事主動請假，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，待人真誠，任勞任怨。努力做到了：

一是按規(guī)章自律。

領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做，領(lǐng)導(dǎo)要求到達(dá)的我爭取到達(dá)，不違章、違紀(jì)，不犯規(guī)、犯法，做個稱職的質(zhì)檢員。

二是用制度自律。

我嚴(yán)格按公司制定的各項制度辦事。在質(zhì)量方面，堅決做不該用的堅決不用，不搞人情主義。對自我分內(nèi)的工作也能進(jìn)取對待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在同部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上，做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠相待，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質(zhì)量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。

今后，我仍然會以平常之心對待不平常的事，勇于進(jìn)取，一如既往地做好每一件事情。

4、存在的主要問題

回顧檢查自身存在的問題，雖能敬業(yè)愛崗、進(jìn)取主動開展工作，取得了一些成績，但仍然有許多需要不斷的改善和完善的地方，我一向在努力，并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少，經(jīng)驗不足，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面，以點(diǎn)蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各項檢驗技能。

感激公司帶給給我們一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?；厥走^往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)最衷心的感激，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也正因有你們的幫忙，才能令我在公司的發(fā)展更上一個臺階。

在過去的一年中，我的主要工作是負(fù)責(zé)對所有的來料進(jìn)行環(huán)保測試，其次是協(xié)助進(jìn)料檢的檢驗員進(jìn)行物料檢驗。在工作上，緊緊圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。在作風(fēng)上能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終持續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨的做好每一項工作。

在進(jìn)行來料ROHS測試和協(xié)助進(jìn)料檢驗員工作中工作認(rèn)真，態(tài)度用心，雷厲風(fēng)行，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé)，不計較個人得失，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨的完成每一項工作。在協(xié)助進(jìn)料工作的同時，自我堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，也從中學(xué)到了不少的知識，讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅持嚴(yán)格要求自我，勤奮發(fā)奮，時刻牢記公司制度，全心全意為公司服務(wù)的宗旨。在自我平凡而普通的工作崗位上，發(fā)奮做好自我本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作任務(wù)。

從總體來說，一年中，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為一名ROHS測試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，同時也較好地完成了全年的工作任務(wù)。

隨著公司各項制度的實行，能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，發(fā)奮提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發(fā)揮他們的主觀性及工作用心性，提高自我的整體素質(zhì)，讓自我的工作潛質(zhì)更強(qiáng)更完善。我充分認(rèn)識到自我既是一個ROHS測試員，更是一個ROHS指令的執(zhí)行者。在后續(xù)的工作中我會為了自我制定的新目標(biāo)而發(fā)奮，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自我，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。

我質(zhì)檢部檢驗一線全體人員在公司及品管中心的領(lǐng)導(dǎo)下，全力以赴、盡心盡責(zé)地做好了產(chǎn)品的檢驗檢測工作，履行了檢驗員的基本工作職責(zé)，為保證全廠的生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和產(chǎn)品品質(zhì)控制做了很多的工作，同時保證了質(zhì)量體系的正常運(yùn)行，回顧一年來的工作，我們主要從下頭幾方面做了些工作。

一、產(chǎn)品的進(jìn)料檢驗

1、原材料質(zhì)量控制有關(guān)產(chǎn)品的生命，我們經(jīng)過嚴(yán)格把好入口關(guān)，從源頭來控制產(chǎn)品的質(zhì)量，對所有外購原料，首先按規(guī)定進(jìn)行報驗制度，檢驗員確認(rèn)供應(yīng)商提交的質(zhì)量證明文件，并從外觀、尺寸等方面進(jìn)行檢測，必要時做機(jī)械性能方面的檢測。

2、提高檢驗透明度，產(chǎn)品檢驗根據(jù)檢驗量的大小，盡快檢測，并及時出具檢測報告，以方便倉庫辦理入庫手續(xù)，增加檢驗透明度，嚴(yán)格質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)，在滿足質(zhì)量要求的前提下，做到對公司負(fù)責(zé)的同時，不損害供應(yīng)商的利益。

二、半成品的檢驗

1、半成品檢驗面廣量大，且精度要求高，為保證產(chǎn)品質(zhì)量，我們對產(chǎn)品實施全檢制度，嚴(yán)格控制檢驗流程，實施對結(jié)果負(fù)責(zé)的制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。

2、嚴(yán)格過程控制程序。

年是我人生旅途上的一個重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。離開學(xué)校步入社會的大門，我的人生有了新的起點(diǎn)、新的開始和新的目標(biāo)。河新材料有限公司給了我一個把理論運(yùn)用到實際的實踐機(jī)會。在我工作的這段時間同事對我關(guān)懷備至，時常給我鼓勵和幫忙。下頭我將這幾月的工作總結(jié)如下：

一、工作收獲

在這幾個月，我作為質(zhì)量檢驗員，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程，根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲：

1、原輔料的取樣存放工作

我嚴(yán)格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì)，合理存放。

2、樣品檢驗

檢驗工作是一項精細(xì)的檢驗過程?！凹?xì)節(jié)決定成敗”，在試驗的過程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感激我的師傅及我的同事們，是你們教會我了這些。

3、數(shù)據(jù)處理

在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務(wù)實求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報。做到無誤報、謊報。

二、感想及體會

1、態(tài)度決定一切

工作時必須要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自我的工作結(jié)果，以確定自我的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)?？偨Y(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評，可是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因為我認(rèn)為這些錯誤和批評能夠讓我在以后的工作中避免類似錯誤，并且能夠讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自我缺少的東西。

2、勤于思考

崗位的日常工作比較繁瑣，并且?guī)滋煜聛肀容^枯燥，這就需要我們必須要勤于思考，改善工作方法，提高工作效率，減少工作時間。

3、不斷學(xué)習(xí)

要不斷的豐富自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能，這會使我的工作更加得心應(yīng)手。

一個人要在自我的職位上有所作為，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自我的知識面。我就像一張白紙，剛進(jìn)公司紙上一個字沒有，到此刻，紙上工整的寫滿了字跡。離開學(xué)校，單位是我的第二課堂。學(xué)無止境，工作是另一種學(xué)習(xí)方式。經(jīng)過幾個月在化驗室的學(xué)習(xí)，此刻我已到達(dá)了正式員工的工作水平。

三、自身的不足

1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。

2、在于別人打交道中由于個性原因，不夠主動。

自從走出校門之后，踏入這個歷史舞臺，首先讓我感覺到這個社會很陌生，不管是在工作上還是在人際關(guān)系上，對于我這個剛出茅廬的人來說，什么都是困難，經(jīng)過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。

員工述職報告工作總結(jié)(篇5)

在2017-2018學(xué)年，我在學(xué)院內(nèi)擔(dān)任XX輔導(dǎo)員，負(fù)責(zé)少數(shù)民族工作。這項工作對我而言，是一個全新的挑戰(zhàn)，也是對自己有一個全新的認(rèn)識。盡管以前擔(dān)任過班干部，也在學(xué)生會做過工作，但是剛開始這項工作也是給了自己不小的壓力。

擺在我面前最大的問題就是少數(shù)民族同學(xué)的成績問題，因為基礎(chǔ)不太好，同學(xué)們會在學(xué)業(yè)上有一定的壓力，學(xué)習(xí)成績會不太理想。根據(jù)這個問題，通過和郭老師和各位輔導(dǎo)員的溝通，決定給同學(xué)們專門安排考前輔導(dǎo)。以個性化資助的方式給同學(xué)們安排老師，在考前進(jìn)行重點(diǎn)知識的梳理。在學(xué)院的大力支持下，同學(xué)們的成績明顯有提高，學(xué)習(xí)的主動性也有了明顯增強(qiáng)。

緊接著，十九大順利召開。學(xué)校和學(xué)院里都是學(xué)習(xí)十九大的氛圍，在和指導(dǎo)老師郭老師溝通之后，我們決定以我們特有的方式參與到十九大的學(xué)習(xí)中，號召我們的少數(shù)民族同學(xué)用自己的語言來書寫十九大，成功舉辦了“民族子女書寫十九大”活動。此次活動也是獲得學(xué)院及學(xué)校老師的認(rèn)可，成功在學(xué)院及學(xué)校公眾號宣傳，取得良好的效果，也是對我自己的工作了有了很大的認(rèn)可。

隨著一次次活動的舉辦，自己在面對問題的態(tài)度和處理問題的能力都有了很大程度的改善。緊接著就又辦了一場“觀影暨民族文化交流會”?；顒又醒埖搅藢W(xué)院各個民族的同學(xué)，大家坐在一起，一起分享自己民族文化中不被多數(shù)人所熟知的那些事兒，慢慢掀開不同民族間的神秘面紗?；顒又写蠹逸d歌載舞，并在最后和大家一起觀看電影《小蘿莉和她的猴神大叔》，大家不僅玩的愉快，還學(xué)到了很多東西。

在這一次次的活動之后，同學(xué)們的參加活動的積極性也是越來越高，自己和同學(xué)們的感情也是越來越好，同學(xué)們之間的各種誤會和不了解也慢慢消失了，大家也慢慢開始向周圍的朋友，老師，同學(xué)敞開心扉。

當(dāng)然，在活動過程中，遇到了太多的問題，自己本身也有很多的缺點(diǎn)。郭老師作為我的指導(dǎo)老師，在我沒有思路的時候提供思路，在我想法不成熟的時候給我提出指導(dǎo)意見，在我工作進(jìn)展不下去的時候，給我捋清思路，明確我的下一步應(yīng)該去做些什么。在我有任何想法和思路的時候，都會支持我，鼓勵我，讓我對自己有了自信!在這里也是非常感謝曉旭姐對我的培養(yǎng)和認(rèn)可，我也會在今后的學(xué)習(xí)工作中，做到更好!

威哥一直像一個大哥哥一樣，有什么問題去找他，一定會給我給出一個最容易接受的方案提供給我。雖然我的工作和威哥之間沒有太多的交集，但總是在日常接觸和例會中感受到威哥帶來的安全感!

因為我工作的方向問題，平時工作的開展接觸最頻繁的還是婷姐。我不僅擔(dān)任著XX輔導(dǎo)員，還兼任著少數(shù)民族聯(lián)絡(luò)員。各項工作的通知，各種信息的收集都是和婷姐有很多直接聯(lián)系。我的各項工作都會有婷姐的指導(dǎo)和建議，我也是一點(diǎn)點(diǎn)像婷姐學(xué)習(xí)，爭取把自己的工作做的更好。

朝霞姐和丹丹姐在工作中雖然沒有太多的交集，但是在平時去160的時候，打開門第一個見到的總是她們，每次見面后的一聲“嗨，大伊!”總是元?dú)鉂M滿。在例會中對我中肯的評價和建議也是讓我重新審視自己，讓自己變得更好。藝萌姐本身就比我大不了多少，完全就像朋友一樣幫助著我，在這里也是恭喜藝萌姐，也相信你可以接好朝霞姐的班!160的小姐姐們真的是一個比一個棒，感謝你們!

員工述職報告工作總結(jié)(篇6)

　xx年銀行柜員工作總結(jié)(一)

xx年對我來說，是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服困難，開拓業(yè)務(wù)，快速健康成長的一年，這一年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點(diǎn)，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進(jìn)而能夠更有針對性的學(xué)習(xí)、改進(jìn)，并不斷進(jìn)步。

現(xiàn)將工作情況總結(jié)

首先，在思想與工作上，我能夠更加積極主動地學(xué)習(xí)招行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會到團(tuán)隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項工作與任務(wù)。日常我時時刻刻注意市場動態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。

其次，在技能方面，我個人也能夠積極投入，訓(xùn)練自己，這一年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的招行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。

對我個人而言，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo)，但是加打傳票和打與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點(diǎn)一滴的時間加緊練習(xí)，因為我知道，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

第三，在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到招行這個大家庭中，積極面對工作，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫助。在實際工作中，無論從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出非凡的業(yè)績。

第四，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)，由此可見，服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實力的需要。

每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，招行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在招行工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細(xì)心地對待工作，力求做好每一個小細(xì)節(jié)，精益求精，激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。

做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。現(xiàn)在社會日益進(jìn)步，人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識，切實為不同的客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。

“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識，而不能被動、機(jī)械地應(yīng)付客戶，要時刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場：對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可，比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人，則的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。

在時時處處把客戶放在心中的同時，還不能忘記風(fēng)險，在服務(wù)過程中，要嚴(yán)格把握適度原則，服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī)，防止過頭服務(wù)。

最后，談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個人因素，柜臺營銷是我的一個弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多;朋友越多，發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會才越多。因此，今后我會積極認(rèn)真踐行營銷技巧，抓住每一個發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會，做好日常營銷工作。

xx年已經(jīng)過去，在新的一年中，我會一直保持“空杯心態(tài)”，虛心學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，在今后的工作中，我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn)

一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神。比爾·蓋茨說過這樣一句話：“每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動?！蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財富?是責(zé)任與激情!我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度，是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)，而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn)，它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量，這份力量給予了我們充足的動力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績，更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。責(zé)任促進(jìn)發(fā)展，激情成就事業(yè)，我將從身邊的小事做起，從現(xiàn)在做起，將責(zé)任扛上雙肩，將激情填滿我的工作，奮力拼搏，收獲的精彩和奇跡!

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，堅持要做一個“有心人”。

“沒有規(guī)矩何成方圓”，加強(qiáng)合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。

三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。

我相信，機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人，終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才，崗位成就夢想。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水，我愿我所從事的招商銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)!

xx年銀行柜員工作總結(jié)(二)

時間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了意義非凡的xx年?；仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老?。在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下，我們積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，增加各項業(yè)務(wù)技能水平，認(rèn)真履行工作職責(zé)，時刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度，圓滿完成了全年各項工作指標(biāo)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高?，F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)

一、主要工作內(nèi)容及職責(zé)

本人于xx年6月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對私業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、反洗錢信息補(bǔ)錄等。看似簡單的操作，卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程，日益更新，專注、仔細(xì)、耐心對待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核，尤其是對公業(yè)務(wù)。一個月的支票處理量相對較大，為了減少退票率，也為了提高自己處理對公業(yè)務(wù)水平，我堅持對每一張票據(jù)各個要素進(jìn)行認(rèn)真審核，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時，也將內(nèi)部控制制度銘記于心，七步服務(wù)流程做到大方得體，將各項政策落到實處。

二、我的收獲與成長

我很慶幸自己能夠加入農(nóng)商行，成為其中的一員，工作近一年的時間里，我的價值觀和人生觀都有個較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn)，才能實現(xiàn)自己的價值。首先，在一個工作團(tuán)體里，大家要團(tuán)結(jié)一致，互助進(jìn)取，因為團(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次，做好自己的本職工作是基本要求，作為一個柜員應(yīng)該懂得自己該做什么，什么不能做，有主見有膽識;另外，客戶是我們發(fā)展的主體，服務(wù)好客戶是我們的職責(zé)，研究客戶，通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶;當(dāng)然，通過對業(yè)務(wù)的熟悉和對企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。

在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時，還必須要不斷的學(xué)習(xí)，提高自己各方面的能力水平，才能向客戶提供更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)能力水平。通過一段時間的工作，我深刻體會到銀行是一個高風(fēng)險的行業(yè)，辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個小細(xì)節(jié)和要素，它可以是一個復(fù)核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個細(xì)節(jié)問題，如果因為粗心大意，不用心想，漏掉一個沒有做到，都有可能存在風(fēng)險，就比如放貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲，需要我們嚴(yán)肅對待。嚴(yán)格把守每一個關(guān)口，是對我行風(fēng)險的控制，更是對自己的負(fù)責(zé)。

三、存在的不足和努力方向

回顧xx年的工作，雖然各項工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足，需要進(jìn)一步改善。其一，學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時代，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準(zhǔn)備。其二，個人情緒控制不佳。針對以上問題，今后的努力方向是：其一，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài)，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

四、新一年的展望

屈原有句名言：“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長，我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識，將個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合，充分發(fā)揮自己的工作積極性、創(chuàng)造性和主動性，我終會實現(xiàn)自己的人身價值，與我們重慶農(nóng)商行共同走向更好的明天。

中國工商銀行柜員年終工作總結(jié)格式

xx中國工商銀行柜員年終工作總結(jié)格式

本人于xx年*月有幸成為工行這個溫暖大家庭中的一員，在入職的四個月以來，我被分到**支行實習(xí)鍛煉。在此鍛煉期間，我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵守行紀(jì)行規(guī)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，明確鍛煉目的，服從安排，積極參與內(nèi)部事務(wù)，虛心求教，積極主動地把大學(xué)所學(xué)的理論知識運(yùn)用到實際工作當(dāng)中來。雖然在該崗位的學(xué)習(xí)時間只有短短的八個月，但是我卻從中受益非淺，感慨良深，主要的收獲體會如下：

在思想上：一方面，我堅定自己的政治信仰，努力提高自己的思想覺悟，堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)黨中央的決策，擁護(hù)黨中央和國務(wù)院對建行股改的政策。

另一方面，樹立了以客戶為中心的服務(wù)思想，在學(xué)習(xí)和實踐，進(jìn)一步地認(rèn)識了建行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓(xùn)期間，從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務(wù)理念，但那時的認(rèn)識只是停留在理論上，并沒有切身體會。來到了專柜后，才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號，在競爭空前激烈的金融業(yè)中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富，尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的時代，唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念，切實為客戶服務(wù)，才能在競爭中立于不敗之地。

在業(yè)務(wù)上，我也取得了巨大的收獲，在學(xué)校的時候，對銀行并不陌生，但那時的了解都是停留在經(jīng)濟(jì)理論上，宏觀層面上的，對銀行的具體業(yè)務(wù)不是非常的了解。來到專柜后，才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認(rèn)識的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務(wù)，還有許多的業(yè)務(wù)是我所不知道的，要學(xué)習(xí)的還有很多。在同事的幫助下，現(xiàn)在我基本上熟悉了儲蓄專柜的運(yùn)行流程，對個人金融業(yè)務(wù)的dcc操作系統(tǒng)達(dá)到了較為熟練的操作，能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨(dú)立的上崗操作，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)，接受績效管理的綜合評估和相應(yīng)的激勵約束辦法。

我還利用空閑時間認(rèn)真學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識，開拓學(xué)習(xí)空間。憑借自己對文學(xué)的愛好，和平日的多加練習(xí)，具備了一定的文總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計分析能力，能夠及時對客戶服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的市場需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析，以爭取用最好的辦法來解決問題和困難。 總之，在本次的實習(xí)鍛煉過程中，我不僅學(xué)到了很多在書本里沒有的知識，還更加確定了我的學(xué)習(xí)鍛煉目標(biāo)，端正了我的工作態(tài)度，考驗了我的工作熱情和耐性，更加堅定了我的工作決心。同時，在與建行人的接觸中，“團(tuán)隊、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的建行精神地鼓舞了我，“誠信親和，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，求真務(wù)實，拼搏進(jìn)取”的建行作風(fēng)也深深地留在我的腦海中。

這段時間來，我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進(jìn)步，為以后學(xué)習(xí)會計和客戶經(jīng)理崗位打下良好的基礎(chǔ)。好的開始是成功的一半，相信在接下來的實習(xí)鍛煉計劃過程中，我會以更飽滿的熱情，爭取學(xué)到更多的知識，保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作。

銀行柜員愛崗敬業(yè)工作總結(jié)

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過了五個春秋。XX年8月當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)**銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在**銀行的以“激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來，在**銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的**之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。

一、勤學(xué)苦練 愛崗敬業(yè)

進(jìn)入**銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸，而且在這個崗位上一干就是五年。

當(dāng)時的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個一點(diǎn)”，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項,為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對**銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?，常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚，其他時間用來不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。**銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急；一面重新開機(jī)，按照客戶提供的身份證號碼進(jìn)行查詢，查出他的卡號，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生，雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了**銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。

經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。

隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與，每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時候，這時的我還忙碌地工作著，總覺得愧對遠(yuǎn)方的父母，難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候，心里又會覺得安慰；自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務(wù)。將儲蓄工作做細(xì)、做好、做精。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作 共同進(jìn)步

銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會融會貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入, 他們雖有一定的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會計業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。

銀行新進(jìn)人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優(yōu)點(diǎn)，時時讓我有危機(jī)感，我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。**銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù),從新基金的發(fā)行到國內(nèi)首張鈦金信用卡的上市,看著**銀行不斷開拓創(chuàng)新，我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地擴(kuò)大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí)，取得了《會計從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會計業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《儲蓄業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《出納業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《銀行卡業(yè)務(wù)資格證書》。利用業(yè)余時間報考會計本科、經(jīng)濟(jì)師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎(chǔ)。

三、業(yè)務(wù)全面 進(jìn)取向上

在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中，綜合成績始終保持在一二名。

XX年我們支行嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量管理體系的推廣進(jìn)度做好各項工作。在保證日常業(yè)務(wù)順利進(jìn)行的同時，我們起早貪黑，將整個身心都投入到了貫標(biāo)工作中，加班加點(diǎn)，無怨無悔。從制定自查計劃到具體的實施、從總分核對到各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開銷戶資料的再整理……大家對存在的問題提出了改進(jìn)的辦法并加以實施。事實證明，付出的辛勞汗水沒有白費(fèi)，我們新區(qū)支行作為蘇州分行的第一批審核單位，順利通過了內(nèi)審和外審。

今年因為工作的需要,我被安排到會計綜合崗,開始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,為下一步實行綜合柜員做準(zhǔn)備。多年的銀行工作經(jīng)驗讓我對新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的會計柜面人員請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會計操作規(guī)程。在較短的時間里，順利完成了從儲蓄柜員到會計柜員的角色轉(zhuǎn)換。由于新區(qū)的票據(jù)交換量較大，每一場交換都有100多筆票據(jù)。為了保證提出交換質(zhì)量，減少退票，在系統(tǒng)票據(jù)錄入的同時，我也堅持審核票據(jù)要素，堅持核打支票，進(jìn)帳單，并與系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)做到三相符，克服時間緊張帶來的影響，爭取減少不必要的退票。

在反洗錢工作形勢日益嚴(yán)峻的今天，我對每筆大額資金的流向都非常注意，每日對涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記，分析其發(fā)生頻率和真實性，按規(guī)定上報人民銀行，保證了客戶資金的安全性，防范了銀行資金風(fēng)險。經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí)，我更加體會到銀行是一個高風(fēng)險的行業(yè),會計工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,認(rèn)真細(xì)致,扎實投入,一步一個腳印。

進(jìn)入**五年來，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當(dāng)從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在**銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會,我也珍惜這樣的機(jī)會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實、奉獻(xiàn)”的精神為動力,不斷進(jìn)取,扎實工作,同**銀行共同成長，去創(chuàng)造一個更加美好的明天。　

銀行柜員工作總結(jié)

xx是我工作的第二個年頭，回想一年來，雖然辛苦但有很價值，學(xué)到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平，虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識和支持，還被評為“行業(yè)先進(jìn)工作者”，下面是我一年來的工作總結(jié)。

一、xx年基本工作情況

重視理論學(xué)習(xí)，自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。

xx年是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認(rèn)識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。

此外，為了迅速適應(yīng)新時期金融工作開展的需要，增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來，本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度，我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融知識，密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動向，對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不僅僅簡單的停留在了解的層面上，更注重對各種資料的融會貫通、學(xué)以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作經(jīng)驗，在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。

為了保證學(xué)習(xí)的針對性和有效性，我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試，并注意結(jié)合自身實際情況，及時進(jìn)行反饋、回顧，及時解決自身存在的問題，取得了一定的成績和進(jìn)步。

工作方面，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏踏實實的做好本職工作。

xx年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開展的一年，作為一名前臺綜合柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對待每一項工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展” 為目標(biāo)，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”，在繁忙的工作中，我堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。

在其他工作的開展方面，能夠時刻保持積極主動，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)，嚴(yán)格按照聯(lián)社各項工作開展的要求，切實做好日常的崗位工作

(1)嚴(yán)格規(guī)章制度，把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，確實做到“規(guī)范操作、風(fēng)險提示、換位思考”，嚴(yán)格要求自己，較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。

(2)堅持原則，做好每一筆看似簡單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象，自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度，對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作，從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護(hù)，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查，沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時，我做到了“三個必須”，即業(yè)務(wù)辦理條件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽正確無誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。

提高工作質(zhì)量，及時準(zhǔn)確的做好儲蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。我堅持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢，全部核對從不過夜。自從我社開始實現(xiàn)柜員制之后，從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯。

3、立足實際，精誠團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營效益盡心盡力

一年來，在具體的工作開展過程中，我積極主動的做好日常各項工作，結(jié)合我社實際，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，團(tuán)結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。

(1)存款任務(wù)是關(guān)鍵，為完成我社的存款任務(wù)，我充分利用日常工作機(jī)會，在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間，利用自身的區(qū)域優(yōu)勢，走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款，積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財技巧等，為壯大信用社實力不遺余力，較好的完成了聯(lián)社下達(dá)的存款任務(wù)。

(2)積極主動的營銷信用社的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。我立足我社實際，不斷強(qiáng)化儲蓄營銷意識，破除“懼學(xué)、懼煩”的思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章，如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項貸款等特色業(yè)務(wù)，耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)，講清利弊之所在，提供有利建議，深受客戶的好評。

勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作，如每天的衛(wèi)生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務(wù)。

4、生活上，與人為善，注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊精神和協(xié)作意識，不斷提升自身價值。

我深知個人的能力是有限的，促進(jìn)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質(zhì)的同時，我尤其注重團(tuán)隊精神的發(fā)揮，團(tuán)結(jié)好各位同事，確實做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍，有效開展好我社的各項工作。

5、安全經(jīng)營方面，增強(qiáng)防范意識，牢記“安全重于泰山”，確實落實“三防一保”。

一年來，我能嚴(yán)格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求，嚴(yán)格按照各項制度行事。當(dāng)班期間能夠時刻保持警惕，嚴(yán)格按 “三防一保 ”的要求，熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等。結(jié)合自身工作實際，加強(qiáng)憑證、印章管理，從源頭上防范案件。不斷地增強(qiáng)安全防范意識，認(rèn)真落實各項防范措施，確實做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”，防微杜漸，把安全工作確實落到了實處。

二、工作中存在的問題和不足

有成績就一定有不足之處，在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個方面

(1) 學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠，因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響，導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足，存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對舊有知識回顧不足的問題，學(xué)習(xí)效率低的情況。

(2)創(chuàng)新意識和進(jìn)取意識不足，在自覺主動學(xué)習(xí)方面，與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距，不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。

(3)工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上，工作開展的實際效率和效果還有待提高。

三、xx年工作規(guī)劃

新年新氣象，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情況，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作

1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能，在xx年里，我將結(jié)合自身工作開展的實際，有的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試，職稱資格考試，針對自身進(jìn)取不足的實際，自覺提高整體綜合素質(zhì)。

2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況，不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。　 3、結(jié)合崗位實際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實際，著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維，充分理解客戶的心態(tài)，善于換位思考，積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法，并結(jié)合當(dāng)前實際給予有效的開展落實，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。

4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機(jī)操作、財會業(yè)務(wù)等技能，努力適應(yīng)時代發(fā)展需要，培養(yǎng)多方面技能，更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。

我將努力克服自身的不足，在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下，我將立足自身實際，嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極開拓進(jìn)取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責(zé)，當(dāng)好參謀助手，與全體信用社職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成xx年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。

員工述職報告工作總結(jié)(篇7)

年底，緊張忙碌的一年即將結(jié)束，新的挑戰(zhàn)即將來臨?；叵肫饋恚趚x超市的大家庭里，我得到了更多的鍛煉，學(xué)到了更多的知識，結(jié)交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗。當(dāng)然，我也是通過很多深刻的教訓(xùn)才發(fā)現(xiàn)的。自己的缺點(diǎn)。今年是充實的一年。我的成長來自超市這個大家庭。為明年超市更好的發(fā)展盡自己的一份力是我的職責(zé)?，F(xiàn)將我2021年的工作總結(jié)如下：

1.積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識

今年工作調(diào)動后，我更加認(rèn)真，熟悉各類百貨商品的功能和價格，積極咨詢店長和組長，努力提高自己的業(yè)務(wù)能力，把工作做得更好。同時，我認(rèn)真參加了超市組織的各種培訓(xùn)，深入領(lǐng)會，真正消化、滲透了所需要的知識，然后應(yīng)用到工作中。

二、以正確的態(tài)度努力工作，積極做好本職工作

今年剛調(diào)到日化集團(tuán)的時候，一切都是對我來說非常重要。新鮮而陌生。很多東西需要老員工教，我覺得需要學(xué)的太多了。所以，我仔細(xì)觀察他們的做法，耐心學(xué)習(xí)，從商品陳列到缺貨補(bǔ)貨；從商品的推廣到新品的開發(fā)……一點(diǎn)一點(diǎn)的學(xué)習(xí)，一點(diǎn)一點(diǎn)的記住。經(jīng)過半年的工作，我得到了鍛煉，我的日常工作也逐漸變得得心應(yīng)手。

我的工作在細(xì)節(jié)中，所以我必須小心。所以，認(rèn)真了解每一種商品的功能和價格，隨時查看商品的生產(chǎn)日期，及時了解同類商品的行情，向領(lǐng)導(dǎo)匯報……我始終堅持：做你該做的，做好。對工作有熱情，關(guān)心同事，用積極的行動去感染身邊的人，帶動身邊的人。這就是我在xx超市的感受，希望在現(xiàn)實生活中也能做到。在日常工作中，我們對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，主動多做，少說多做，說到做到，對客戶熱情積極，對客戶嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心工作團(tuán)隊。積極善于與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)，處理好與同事的關(guān)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成各項工作。在工作中注意自己的不足，并積極改正。

3、認(rèn)真參加超市組織的各項活動

超市忙于繁重的工作。我努力克服各種困難，協(xié)調(diào)好自己的時間，積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各項活動，在各項活動中取得了不錯的成績。

四、2022年工作將進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)工作，更好地完成本職工作

1、嚴(yán)格遵守超市各項管理制度

不遲到、不早退、不曠工，精神抖擻，身姿端正，舉止大方，按規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴服務(wù)徽章，嚴(yán)格遵守管理制度，努力工作。

2.進(jìn)一步端正工作態(tài)度，認(rèn)真完成工作。

工作上服從店長和班長的安排，不談客觀條件，不放慢速度，可以聯(lián)系任何問題。領(lǐng)導(dǎo)及時溝通。尊重同志，樂于助人，努力營造和諧的工作環(huán)境。各項工作要著眼大局、著眼全局，堅決貫徹個人利益服從集體利益的原則，扎扎實實做事。

3.努力提高業(yè)務(wù)能力

進(jìn)一步積極參加超市組織的培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)，詳細(xì)了解每個商品的功能和價格，更加熟悉產(chǎn)品，提高服務(wù)質(zhì)量。不懂的可以向店長和組長請教，努力把自己的業(yè)務(wù)能力提升到一個更高的層次，這樣才能更好的做好自己的本職工作。

4.團(tuán)結(jié)同事，互相幫助

我一直堅持，如果我做某事，我一定會做好。我熱愛我的工作，關(guān)心我的同事。超市是一個大家庭。我要主動和同事打交道，用積極的行動去感染身邊的人，帶動身邊的人，一起做好，為xx超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

員工述職報告工作總結(jié)(篇8)

2021保潔員年終工作總結(jié)為范文網(wǎng)的會員投稿推薦，但愿對你的學(xué)習(xí)工作帶來幫助。

回顧過去的一年，我負(fù)責(zé)遠(yuǎn)洋和萬達(dá)的保潔主管工作，在公司老總指導(dǎo)和大力支持下，在金經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為發(fā)展目標(biāo)，以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對20_年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，找出不足，為20_年的工作打好基礎(chǔ)。、

一、20_年主抓的幾項工作

1、認(rèn)真抓好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設(shè)，加強(qiáng)員工的思想教育工作。

2、進(jìn)一步建全了各項規(guī)章制度。

3、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè)，狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。

二、存在的問題

1、專業(yè)技能掌握不夠全面。

2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。

三、整改措施

針對以上的不足之處，我將在來年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上，讓我們的“個性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去，適應(yīng)各種不同的需求，讓業(yè)主滿意，讓甲方滿意，培養(yǎng)一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培，讓我們這個大家庭不斷的繁榮，壯大下去。

在20_年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在20_有更好的表現(xiàn)。

轉(zhuǎn)眼間，20_年的工作快接近尾聲，在這忙碌而短暫的一年里，我們?nèi)w保潔員始終持續(xù)艱苦奮斗的工作作風(fēng)和默默奉獻(xiàn)的精神，各區(qū)域人員構(gòu)成整體、通力協(xié)作，保證保潔工作的進(jìn)行，使_公司的保潔工作取得了較好的成績，使全年的保潔任務(wù)劃上了圓滿的句號，在人員不夠的狀況下，提前完成各區(qū)域的清潔任務(wù)。

下面我將_公司20_年的保潔工作以及2021年的工作計劃做如下總結(jié)匯報。

一、20_年的保潔工作總結(jié)

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排和_公司的要求，我們在建立了保潔各項管理制度及操作規(guī)程。主要有《環(huán)境綠化管理制度》《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《員工崗位職責(zé)》《保潔工具、清潔用品、機(jī)械設(shè)備的使用》《保潔、綠化作業(yè)指導(dǎo)書及清潔標(biāo)準(zhǔn)》并制定了詳細(xì)的衛(wèi)生清潔計劃和培訓(xùn)計劃：

1、保潔部在人少活多的狀況下，大家加班加點(diǎn)、齊心協(xié)力、毫無怨言的完成了工作任務(wù)，迎接了評優(yōu)小組的全面檢查工作，并得到檢查人員對保潔工作的好評。

2、保潔全年清洗(清潔)狀況：主要完成了公司清潔衛(wèi)生、天面計_次;

3、_公司環(huán)境消殺完成狀況：衛(wèi)生間消毒計_次;

4、除了完成以上主要工作外：晚上加班_次，協(xié)助各部門突發(fā)事件_次。

5、員工培訓(xùn)狀況：對新入職的員工每月培訓(xùn)_次，主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)資料，并填寫在培訓(xùn)記錄表中，作每月員工考評資料。

6、員工管理方面：嚴(yán)格執(zhí)行_公司的規(guī)章制度，落實上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，做好員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作。

7、節(jié)支創(chuàng)收方面：根據(jù)公司提昌節(jié)支降耗的要求，嚴(yán)格把關(guān)，盡量把物品使用量降到最低。

8、20_年工作中的不足：由于人員流動較大，一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作，在有限的時間內(nèi)達(dá)不到我們的工作要求，因此在這期間影響了整個_公司的環(huán)境衛(wèi)生。

二、2021年重點(diǎn)工作計劃

回首過去，展望未來。在新的一年里，我們將一如既往地持續(xù)好前面的工作成績，緊跟_公司發(fā)展的步伐，將保潔工作制定一個更新的目標(biāo)，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。具體工作從以下幾點(diǎn)開展：

1、加強(qiáng)員工的思想教育，穩(wěn)定員工團(tuán)隊，嚴(yán)格控制人員的流失。

2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識、操作規(guī)范等培訓(xùn)工作，制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實施。

3、遵守工作時間。

4、嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平，堅決淘汰人品偽劣，有損_公司名譽(yù)及影響工作的員工。

5、嚴(yán)格控制用料、降低成本費(fèi)用，增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。

6、20_年日常工作計劃完成的各項大項：公區(qū)、辦公室(每周、綠化除四害、每月、每季度務(wù)必完成的事件：如洗外墻等)。

每周工作：大堂正門清潔、打鋼油;_樓飯?zhí)玫貧智逑?負(fù)一負(fù)二樓大堂地氈清洗;室內(nèi)球場門口磚地氈清洗;大堂地氈清洗;客梯轎廂晶面;大院噴水池清洗;洗各樓層辦公室地毯。

每月工作：_樓晶面;網(wǎng)球場、籃球場;_樓清潔衛(wèi)生;_樓、負(fù)一、負(fù)二樓客貨梯打不銹鋼油;大堂內(nèi)噴水池;_樓榮譽(yù)室清潔獎牌;清洗大院馬路;清理_樓地面垃圾;除四害：蚊、蟲、蟑螂、垃圾桶，及下水道全面噴殺、白蟻、老鼠。

每季度工作：

第一季度：大堂玻璃兩邊、24小時柜員機(jī)高空鋁板外圍百葉窗;文體樓紅磚;2樓至20樓客梯間晶面;公司主樓、副樓、文體樓、前門后門崗清理天面雜物及下水道垃圾;外墻玻璃清洗一季度一次。

第二、三季度：清洗抽風(fēng)機(jī);清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;疏通地面下水道;負(fù)一負(fù)二樓清洗停車場。

第四季度：清洗抽風(fēng)機(jī);清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;負(fù)一負(fù)二樓清洗停車場。

在今后的工作中，我將會帶動公司全體保潔員工，以頑強(qiáng)拼搏的精神和腳踏實地的工作作風(fēng)，順利開展好來年的各項工作任務(wù)。同時也期望能在_公司發(fā)揮自己的余熱，為_公司物業(yè)完美的明天而努力。

雖然我干保潔工作已經(jīng)有一年多了，但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它了，才能讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可，我的心里才踏實。雖然我的工作簡單，每年、每月、每日重復(fù)的進(jìn)行此項工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的：為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮，也是我自己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動，但我一直不馬虎、不走過場，堅持認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真的對待每一天的勞動。我每一天的清晨_點(diǎn)準(zhǔn)時的到達(dá)我的工作地點(diǎn)幼兒園開始我一天新的勞動，先去接送園車，園車回來后。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈，樓道的清潔很重要，是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面，因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進(jìn)行清掃，使樓道保持光亮整潔，使地面無雜物、無痰漬，這時我心里也很舒暢，當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時認(rèn)真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師，孩子們很高興，也非常的認(rèn)可。

一、持之以恒，干一行愛一行，為中心的榮譽(yù)增光

自己要求嚴(yán)格，工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期，來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|(zhì)和修養(yǎng)，同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度，責(zé)任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們，除了對我們信任外，更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正，熱愛本職，能干好工作。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的，但通過我的努力，卻換來了家長和教師們對我的尊敬。保潔工作是一項繁瑣的勞動，可能剛打掃完，一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦，我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持潔凈，同時注意不留衛(wèi)生死角，對重點(diǎn)的部位隨時清理打掃，注意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境，給大家一個舒暢、舒心的好心情。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓工作更上一層樓，登上新臺階

雖然自己是一名老保潔員，但我很自信，我不覺得比別人低一等，我們只有分工的不同，社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人尊重你，首先要學(xué)會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學(xué)和樓長，讓自己的勞動盡量不和同學(xué)們生活時段沖突了，讓開時段。當(dāng)同學(xué)偶爾出現(xiàn)一些問題時，不指責(zé)、不聲張。比如有些同學(xué)酒后控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物，味道難聞，每當(dāng)這時，我就會主動的打掃干凈，重新收拾衛(wèi)生，從來不說閑語，事后同學(xué)說聲對不起時，我告訴他要注意自己的身體，也是不提及昨晚的事;對于下雨天同學(xué)們把雨傘放在樓道里，等雨過后，我會提醒他們及時收回，同學(xué)們都很配合，當(dāng)然和樓長的幫助也是分也都很高興也很滿意，彼此之間尊重、信任，更加能做好自己的工作。

回顧20_年，雖然自己是取得了一定的成績，都得到了同學(xué)們和樓長的一致認(rèn)可，但我要戒驕戒躁，努力工作，不會降低標(biāo)準(zhǔn)，該怎么干就怎么干，始終把全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨牢記在心，在20_年當(dāng)中做出更出色的成績，我永遠(yuǎn)的熱衷于我所從事的工作并努力干好它的。

一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過部門員工的共同努力，完成了公司的安排的各項工作任務(wù)，得到了業(yè)主的認(rèn)可。

保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個行當(dāng)而已。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時，也是經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進(jìn)門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。

回顧一下，我們是這樣做的：

一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化

在去年的基礎(chǔ)上，在新細(xì)化工作內(nèi)容，嚴(yán)格考評大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。

1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。

2.按標(biāo)準(zhǔn)去做。

名都大廈現(xiàn)在是裝修期間的，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺，向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏，盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動，毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。

3.按標(biāo)準(zhǔn)去查。

二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求

創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。

1.上級要求的。

2.上級要求長效管理，我們至始至終。

三、團(tuán)結(jié)講正氣

在工作的實際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做，尤其是值班期間和交接班過程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣，減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講：現(xiàn)在我們的心情舒暢，干起活來有盡頭，吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿，領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公，我們堅決服從，樂意去做。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現(xiàn)了一種精神和境界，更加重要的是，他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊意識。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來，樂意干活，沒有怨言。

四、感慨與無奈

在人們的想象中，做保潔是做普通不過得了，誰都能做，其他啊，能做，不一定會做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn)，從不會到會做，總得有個過程，且得用心揣摸。說這些，可能有人會認(rèn)為保潔有什么門道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。

有些人缺少公德意識，肆意糟蹋環(huán)境，車輛隨意停放。對此，個場上的二位師傅深有感觸，對這些人，說也無用，勸而無功，他們反而會說：不給你找點(diǎn)事，你們沒事干。說者輕巧，聽者難受。面對如此遭遇，只能搖頭苦笑，嘆息無奈。

五、存在問題

女人感性，易情緒，工作當(dāng)中是有波動;工資她們較關(guān)心，物事愛計較。嘴上說得大度，行動上難免有出入。冬天過去，春天就要到來。新的一年里，我們保潔工，愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，聽從指揮順從安排，在和諧的氛圍里緊張快干，如即往地做好本職工作，為銀河出力。為銀河添光。

20_年即將過去，大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。我二次進(jìn)入這頗有知名度的_飯店工作，是飯店給了我重生的機(jī)會，不知不覺中，我在新的崗位上工作了近一年的時間，在這一年時間里，我非常感謝飯店的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工，是你們教會了我如何做人、如何做事，讓我懂得了許許多多的道理，為今后更好的工作，現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下：

一、一年來的工作表現(xiàn)

(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好自己的保潔工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)，把自己多年學(xué)到的東西，毫無保留地奉獻(xiàn)于_飯店;二是端正工作態(tài)度，講究工作方法。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，在工作中我細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在工作方法上有所提高;

(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)工作作風(fēng)。一年來我對自身嚴(yán)格要求，在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，旮旯拐角，都是自檢的重點(diǎn)。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，認(rèn)真領(lǐng)會每一次會議精神，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，對每一位客人都能堅持微笑服務(wù)，以客人是否滿意為工作目標(biāo);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來，我做了一定的工作，也取得了小小的一些成績，雖然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，但距領(lǐng)導(dǎo)和客人們的要求還有不少的差距：如工作創(chuàng)新意識不強(qiáng)，不能創(chuàng)造性地開展工作等。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作。多關(guān)心同事，團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和員工們對我的期望，爭取做一名優(yōu)秀的員工。

自然資源工作總結(jié)的報告收藏

光陰好似流水飛快，時光猶如曇花一現(xiàn)，不知不覺間這一階段的工作已經(jīng)進(jìn)入倒計時，到了對工作進(jìn)行總結(jié)的時候了，做好工作總結(jié)，可以使工作更加有序、有效和高質(zhì)。哪里有比較優(yōu)秀的工作總結(jié)模板值得借鑒呢？小編陸續(xù)為大家整理了自然資源工作總結(jié)的報告收藏，歡迎閱讀，希望對你有幫助。

自然資源工作總結(jié)的報告【篇1】

自然資源是人類生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，對于保護(hù)和合理利用自然資源具有重要意義。針對自然資源的專項報告工作，本文將從以下幾個主題展開詳細(xì)論述。

1. 工作背景與意義：

自然資源專項報告工作是大力推進(jìn)自然資源保護(hù)與合理利用的一項重要舉措。本部門自然資源狀況的相關(guān)數(shù)據(jù)與評估結(jié)果，為決策者提供了科學(xué)依據(jù)，在保護(hù)環(huán)境、規(guī)劃用地和制定政策等方面發(fā)揮著重要作用。

2. 報告編制過程及成果：

本次自然資源專項報告工作始于XX年XX月，經(jīng)歷了數(shù)據(jù)收集、分析、整理、撰寫與初步審核等多個階段。報告內(nèi)容主要包括自然資源和生態(tài)環(huán)境狀況、資源利用方式與效益評估、資源保護(hù)政策與措施等方面。通過對自然資源現(xiàn)狀的全面梳理和評估，提供了一定的參考依據(jù)。

3. 自然資源現(xiàn)狀評估：

針對本地區(qū)的自然資源狀況，進(jìn)行了全面地評估。報告中包含了水資源、土地資源、礦產(chǎn)資源、森林資源、氣候變化等多個方面的數(shù)據(jù)和分析。通過對各項指標(biāo)的綜合分析，揭示了目前自然資源利用中存在的問題與挑戰(zhàn)。

4. 資源利用方式與效益評估：

對于自然資源的有效利用和提高資源利用效益，是報告工作的重要目標(biāo)之一。通過對各項資源的利用方式與效益進(jìn)行評估，提出了一些推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的政策建議。比如，在土地資源方面，本報告提出了加強(qiáng)土地規(guī)劃與管理，優(yōu)化土地資源配置等建議。

5. 資源保護(hù)政策與措施：

資源保護(hù)是自然資源報告工作的重要內(nèi)容。報告中提出了一些關(guān)于資源保護(hù)的政策建議和措施。比如，在森林資源方面，報告建議加強(qiáng)森林資源保護(hù)，推行可持續(xù)林業(yè)管理等。

6. 報告關(guān)聯(lián)工作及應(yīng)用：

自然資源專項報告工作與其他工作之間存在一定的關(guān)聯(lián)性，如環(huán)境保護(hù)、土地規(guī)劃等。報告的成果可以為相關(guān)工作提供支持與參考。同時，報告的內(nèi)容也可以為政府決策部門制定政策提供科學(xué)依據(jù)。

7. 工作中的挑戰(zhàn)與不足：

在自然資源專項報告工作中，也存在一些挑戰(zhàn)和不足之處。例如，數(shù)據(jù)收集難度較大、資源環(huán)境評估指標(biāo)不完善等。針對這些問題，報告提出了進(jìn)一步完善數(shù)據(jù)平臺和評估指標(biāo)的建議。

8. 進(jìn)一步的工作建議：

本報告為自然資源專項報告工作提出了進(jìn)一步的工作建議。比如，要加強(qiáng)數(shù)據(jù)的搜集和分析能力，進(jìn)一步完善資源評估指標(biāo)體系。同時，要加強(qiáng)工作中的交流與合作，借鑒其他地區(qū)的成功經(jīng)驗。

總之，自然資源專項報告工作對于保護(hù)自然資源、促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展具有重要作用。本文通過綜合論述報告編制的背景、工作過程及成果、自然資源現(xiàn)狀評估、資源利用和保護(hù)政策建議等方面，總結(jié)了自然資源專項報告工作的相關(guān)主題。希望這份報告能夠為相關(guān)工作提供參考和借鑒，并為自然資源保護(hù)和合理利用提供有力支持。

自然資源工作總結(jié)的報告【篇2】

自然資源專項報告工作總結(jié)

一、工作背景

自然資源是國家和人民賴以生存和發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，科學(xué)合理利用和保護(hù)自然資源是確?？沙掷m(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。自然資源專項報告工作旨在對國家自然資源狀況進(jìn)行全面、準(zhǔn)確的評估，為政府制定相關(guān)政策和決策提供科學(xué)依據(jù)。本次報告工作重點(diǎn)關(guān)注了土地資源、水資源、森林資源和礦產(chǎn)資源的情況。

二、工作內(nèi)容

1. 土地資源狀況評估：

通過對全國范圍內(nèi)土地利用、土地質(zhì)量和土地變化情況的調(diào)研和分析，對土地資源的地類結(jié)構(gòu)、肥力狀況、土地沙漠化和生態(tài)恢復(fù)等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行綜合評估。同時，對城市化過程中的土地利用沖突和土地資源浪費(fèi)等問題進(jìn)行詳細(xì)分析，提出相應(yīng)的政策建議。

2. 水資源狀況評估：

針對全國各地水資源的分布、利用率和供水情況，進(jìn)行綜合評估和分析。重點(diǎn)考慮了水資源供需矛盾、水質(zhì)污染和水資源流失等問題，提出了水資源管理與保護(hù)的措施和建議。此外，還對地表水和地下水資源的合理開發(fā)和利用進(jìn)行了研究，為水資源的可持續(xù)利用提供了科學(xué)依據(jù)。

3. 森林資源狀況評估：

通過對森林覆蓋率、林地質(zhì)量和森林資源保護(hù)等方面的調(diào)查和分析，對全國森林資源的現(xiàn)狀和變化趨勢進(jìn)行了評估。重點(diǎn)關(guān)注了森林資源的砍伐和破壞問題，提出了森林資源保護(hù)和恢復(fù)的對策和措施。同時，還對森林資源的經(jīng)濟(jì)價值和生態(tài)效益進(jìn)行了評估，為政府科學(xué)制定相關(guān)政策提供了參考。

4. 礦產(chǎn)資源狀況評估：

通過對礦產(chǎn)資源的種類、分布和儲量等進(jìn)行調(diào)查和研究，對全國礦產(chǎn)資源的開發(fā)和利用情況進(jìn)行評估。重點(diǎn)考慮了礦產(chǎn)資源的耗竭和環(huán)境污染問題，提出了礦產(chǎn)資源的可持續(xù)開發(fā)和利用對策和措施。同時，還對礦產(chǎn)資源的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益進(jìn)行了評價，為政府科學(xué)制定相關(guān)政策和規(guī)劃提供了依據(jù)。

三、工作成果

1. 全面評估了土地資源、水資源、森林資源和礦產(chǎn)資源的狀況和變化趨勢，為政府科學(xué)決策提供了重要參考。

2. 分析了土地資源利用沖突、水資源供需矛盾、森林資源破壞和礦產(chǎn)資源環(huán)境污染等問題，提出了相應(yīng)的政策建議和對策措施。

3. 綜合評價了森林資源和礦產(chǎn)資源的經(jīng)濟(jì)和社會效益，為資源的合理開發(fā)和利用提供了科學(xué)依據(jù)。

4. 在報告中提出了關(guān)于自然資源管理與保護(hù)的具體建議，包括加強(qiáng)立法和監(jiān)管、推動生態(tài)文明建設(shè)和促進(jìn)資源循環(huán)利用等方面的措施。

四、工作總結(jié)

本次自然資源專項報告工作全面、準(zhǔn)確地評估了土地資源、水資源、森林資源和礦產(chǎn)資源的狀況，提出了相關(guān)政策建議和對策措施，為政府科學(xué)決策和相關(guān)部門精細(xì)管理提供了科學(xué)依據(jù)。然而，仍然存在土地資源浪費(fèi)、水資源污染和森林資源破壞等問題，需要繼續(xù)加大力度，加強(qiáng)資源保護(hù)和可持續(xù)利用工作。此外，還需要加強(qiáng)國際合作，推動全球自然資源的共同管理和保護(hù)。希望未來能進(jìn)一步完善自然資源評估與管理體系，實現(xiàn)資源的高效利用和可持續(xù)發(fā)展。

自然資源工作總結(jié)的報告【篇3】

自然資源專項報告工作總結(jié)

一、工作概述

自然資源是人類賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，保護(hù)和合理利用自然資源已成為人類社會可持續(xù)發(fā)展的核心問題之一。本報告圍繞自然資源保護(hù)與管理的重要性，對自然資源的現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)研分析，并提出了相應(yīng)的政策建議。

二、調(diào)研與分析

我們通過大量的實地考察和文獻(xiàn)調(diào)研，全面了解了當(dāng)前自然資源的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。我們發(fā)現(xiàn)，近年來人類對自然資源的過度開采和污染行為嚴(yán)重影響了生態(tài)環(huán)境的穩(wěn)定性，使得許多珍稀物種瀕臨滅絕，自然資源緊缺問題日益突出。我們還發(fā)現(xiàn)，不合理的資源配置和利用方式導(dǎo)致了資源浪費(fèi)和資源貧乏的問題，對社會經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展構(gòu)成了巨大威脅。

三、問題與挑戰(zhàn)

在調(diào)研過程中，我們也發(fā)現(xiàn)了一系列問題與挑戰(zhàn)。首先，自然資源的保護(hù)意識和法律法規(guī)的執(zhí)行力度還不夠，相關(guān)部門在實施保護(hù)政策時存在不足。其次，資源開發(fā)與環(huán)境保護(hù)的矛盾依然突出，很多企業(yè)在資源開采過程中忽視了環(huán)境保護(hù)的重要性。此外，由于科技水平的限制，一些自然資源的合理利用方式尚未得到充分挖掘。

四、政策建議

為了解決上述問題與挑戰(zhàn)，我們提出了以下政策建議：

1. 加強(qiáng)自然資源保護(hù)意識的培養(yǎng)：加大對公眾的宣傳力度，提高公眾對自然資源重要性的認(rèn)識，強(qiáng)調(diào)自然保護(hù)的責(zé)任和義務(wù)。

2. 完善自然資源保護(hù)法律法規(guī)體系：建立健全自然資源的保護(hù)和管理制度，明確各部門的職責(zé)和權(quán)限，加強(qiáng)對違法行為的打擊力度。

3. 促進(jìn)資源開發(fā)與環(huán)境保護(hù)的協(xié)調(diào)發(fā)展：加強(qiáng)對資源開發(fā)企業(yè)的監(jiān)管，強(qiáng)化環(huán)境影響評估和修復(fù)工作，確保資源開發(fā)活動符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。

4. 加大科技創(chuàng)新力度：鼓勵科研機(jī)構(gòu)和企業(yè)加大對自然資源的研發(fā)，推動新技術(shù)的應(yīng)用，提高資源利用效率和環(huán)保水平。

五、總結(jié)

自然資源是生態(tài)系統(tǒng)的核心組成部分，保護(hù)和合理利用自然資源是人類社會可持續(xù)發(fā)展的基石。通過本次報告工作，我們深入研究了自然資源的現(xiàn)狀和問題，提出了相應(yīng)的政策建議。希望政府和各界人士能夠高度重視這些問題，并采取有效的措施，為自然資源的保護(hù)和管理做出貢獻(xiàn)。同時，也希望更多的公眾能夠加入到自然資源保護(hù)的行動中來，共同構(gòu)建美麗的家園。

自然資源工作總結(jié)的報告【篇4】

自然資源專項報告工作總結(jié)

自然資源專項報告是對某一特定自然資源的調(diào)查、分析、評價與研究成果的綜合性總結(jié)報告。通過對自然資源狀況與利用現(xiàn)狀的分析，使人們可以清晰了解自然資源的變化情況和影響，以及針對性的制定合理的資源管理與保護(hù)措施。下面是對自然資源專項報告工作的總結(jié)：

一、工作目標(biāo)與內(nèi)容

自然資源專項報告的工作目標(biāo)是研究并呈現(xiàn)某一自然資源的現(xiàn)狀、變化趨勢、利用情況、保護(hù)需求等相關(guān)信息。報告內(nèi)容包括自然資源的綜合調(diào)查和分析，資源利用現(xiàn)狀的總結(jié)與評價，以及未來發(fā)展方向與對策建議等。

二、調(diào)查與研究

在自然資源專項報告的工作中，首先要進(jìn)行充分的實地調(diào)查和資料收集，以便對自然資源的狀況進(jìn)行準(zhǔn)確的把握。通過掌握資源的數(shù)量、質(zhì)量、分布以及生態(tài)環(huán)境的變化等因素，可以為后續(xù)分析提供具體的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

三、分析與評價

在報告中，對自然資源的現(xiàn)狀和變化趨勢進(jìn)行詳細(xì)的分析與評價。通過對資源獲取、開發(fā)利用、污染排放等各個環(huán)節(jié)的調(diào)查與評估，可以全面地了解自然資源的利用現(xiàn)狀和面臨的問題。對于環(huán)境污染、生物多樣性保護(hù)、資源開發(fā)利用等方面的問題，還要根據(jù)實際情況提出改進(jìn)建議。

四、保護(hù)與管理

對于自然資源的保護(hù)與管理，報告也必須進(jìn)行有針對性的討論和建議。在自然資源的調(diào)查和評價基礎(chǔ)上，報告可以提出控制資源消耗、提高資源利用效率、保護(hù)生態(tài)環(huán)境和推動可持續(xù)發(fā)展等方面的政策建議。同時，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)法律法規(guī)的制定與執(zhí)行，建立健全相應(yīng)的管理體系，確保自然資源能夠得到有效的保護(hù)與合理的利用。

五、總結(jié)與展望

自然資源專項報告的最后一部分是總結(jié)與展望。通過總結(jié)報告的整體情況，對自然資源調(diào)查與分析過程中的經(jīng)驗教訓(xùn)進(jìn)行歸納，并對未來的工作展望和未來的發(fā)展趨勢進(jìn)行預(yù)測。同時，可以提出進(jìn)一步深化研究的方向和重點(diǎn)，為未來的自然資源管理和保護(hù)提供指導(dǎo)。

總體而言，自然資源專項報告工作是對某一特定自然資源進(jìn)行調(diào)查、分析、評價與建議的一項重要工作。通過對自然資源現(xiàn)狀的全面研究，為科學(xué)和合理的資源管理提供科學(xué)依據(jù)，并為實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略提供參考。然而，自然資源的研究是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要不斷加強(qiáng)對自然資源調(diào)查和開發(fā)利用的研究，以應(yīng)對日益嚴(yán)峻的環(huán)境問題和生態(tài)危機(jī)。只有在科學(xué)的基礎(chǔ)上，才能更好地保護(hù)和利用自然資源，實現(xiàn)生態(tài)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。

自然資源工作總結(jié)的報告【篇5】

20____年我局電子政務(wù)建設(shè)工作在縣委、縣政府、市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞國土資源規(guī)劃工作的新任務(wù)，新要求，把電子政務(wù)應(yīng)用到全縣國土資源各項工作中，為我縣經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展，國土資源可持續(xù)利用提供有力保障，現(xiàn)將20____年工作情況總結(jié)如下：

一、工作開展情況

調(diào)整了我局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由單位負(fù)責(zé)人任組長、幾位副局長任副組長的政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由辦公室主任及相關(guān)股室負(fù)責(zé)人組成。我局信息公開工作依據(jù)制定的信息公開制度，建立公開工作臺賬，實行了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，一級抓一級，層層抓落實的工作局面。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在局辦公室，負(fù)責(zé)信息公開的整體規(guī)劃、軟硬件環(huán)境建設(shè)及日常更新維護(hù)工作，由專人負(fù)責(zé)日常信息公開工作。同時，為了更好地通過互聯(lián)網(wǎng)向外公開信息，我局配備了電腦、網(wǎng)線、打印機(jī)等設(shè)備用于信息的對外公開。真正做到政府信息公開工作機(jī)構(gòu)落實、人員落實、設(shè)備落實，明確工作內(nèi)容和任務(wù)。

二、主動公開政府信息情況

一是及時更新網(wǎng)站。及時更新政府信息公開目錄和辦事指南，對網(wǎng)站的工作動態(tài)、國土資源法律法規(guī)、土地出讓公告、單位機(jī)構(gòu)設(shè)置，機(jī)構(gòu)職能、聯(lián)系方式、辦公地點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)簡介;公開本部門的權(quán)利清單和責(zé)任清單、信息依申請公開機(jī)制、政務(wù)動態(tài)等信息等相關(guān)國土資源工作進(jìn)行公開和更新，發(fā)揮了“窗口”和服務(wù)平臺的作用，為廣大干部群眾了解____縣國土資源相關(guān)工作提供了平臺。二是健全信息依申請公開機(jī)制，信息依申請公開機(jī)制;有電話、傳真、信函、現(xiàn)場等信息公開申請渠道和制度，并按相關(guān)法律法規(guī)要求及時對申請人作出答復(fù)。三是本年度以來，單位未發(fā)生任何泄密問題，沒有因在政府信息公開工作中的具體行為侵犯公民。法人或者其他組織合法權(quán)益，被行政復(fù)議機(jī)關(guān)或者法院認(rèn)定違法的情況，沒有因不履行政府信息公開義務(wù)收到舉報的情況，沒有因不更新電子政務(wù)門戶網(wǎng)內(nèi)容受到上級通報的情況。四是制定并公開了《關(guān)于推進(jìn)國有土地使用權(quán)和礦業(yè)權(quán)出讓配置信息公開的實施方案》、《關(guān)于推進(jìn)社會公益事業(yè)建設(shè)領(lǐng)域和重大建設(shè)項目批實施領(lǐng)域政府信息公開的實施方案》、《____縣國土資源局20____年政務(wù)公開工作實施方案》。

三、存在的問題

(一)缺乏專業(yè)人才。我局負(fù)責(zé)電子政務(wù)建設(shè)工作的信息中心至今沒有編制，不僅影響目標(biāo)任務(wù)考核，也使國土資源電子政務(wù)建設(shè)工作缺乏一支既熟悉國土資源管理工作又掌握計算機(jī)系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用技術(shù)的專業(yè)化隊伍。

(二)部分公開內(nèi)容不規(guī)范。對群眾關(guān)心的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)等問題應(yīng)該公開的未能做到全部公開，使群眾難以了解全貌。

(三)公開形式的便民性需要進(jìn)一步提高。我局雖在網(wǎng)站公開政府信息方面已取得一定進(jìn)展，但公開形式還不夠豐富，不能完全適應(yīng)廣大人民群眾需要。

(四)政府信息公開的及時性、準(zhǔn)確性和全面性有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

四、下步工作計劃

(一)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌規(guī)劃。國土資源信息化建設(shè)工作任務(wù)重，范圍廣，涉及面寬，必須實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一管理，明確發(fā)展目標(biāo)任務(wù)，有序建設(shè)爭取早見成效。

(二)完善機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)信息化隊伍建設(shè)。早日落實我局信息中心編制，完善機(jī)構(gòu)，保持國土資源電子政務(wù)建設(shè)隊伍的穩(wěn)定，選拔一批高素質(zhì)的既熟悉國土資源管理工作，又掌握計算機(jī)系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用技術(shù)信息化專業(yè)人才，充實到國土資源信息化隊伍中。

(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，增強(qiáng)信息公開的責(zé)任感，按信息公開制度的要求完善信息公開工作制度，確保信息公開的質(zhì)量和效率。

(四)建立長效發(fā)展機(jī)制。國土資源電子政務(wù)建設(shè)是一個長期的過程，不可能一蹴而就，要從經(jīng)費(fèi)投入、管理方式、技術(shù)手段、隊伍建設(shè)等方面建立起一套長效發(fā)展機(jī)制，確保完成國土資源電子政務(wù)建設(shè)各項工作。

在今后的工作中，繼續(xù)積極貫徹落實上級有關(guān)政務(wù)信息公開文件精神，做好本部門政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)工作，不斷完善欄目設(shè)置，豐富網(wǎng)站內(nèi)容，進(jìn)一步推進(jìn)全縣國土資源信息化建設(shè)。

自然資源工作總結(jié)的報告【篇6】

自然資源專項報告工作總結(jié)

一、工作概述

自然資源是人類生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，合理保護(hù)和利用自然資源對于實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)至關(guān)重要。為了全面了解和監(jiān)測自然資源狀況，以及制定相應(yīng)政策和措施，我單位開展了自然資源專項報告工作。

二、工作目標(biāo)

我們的工作目標(biāo)是全面了解和分析我國的自然資源狀況，包括土地、水資源、礦產(chǎn)資源、森林資源等，以及其在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的利用情況和問題。

三、工作內(nèi)容

1. 數(shù)據(jù)收集和整理：通過采集、整理和分析各類自然資源相關(guān)數(shù)據(jù)，了解自然資源的種類、分布、數(shù)量和質(zhì)量等基本情況。

2. 情況分析和評估：基于收集到的數(shù)據(jù)，我們對自然資源的現(xiàn)狀進(jìn)行評估和分析，深入研究資源存在的問題和挑戰(zhàn)。

3. 制定政策建議：根據(jù)對自然資源現(xiàn)狀的分析和評估，結(jié)合國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)的需要，我們制定了相應(yīng)的政策建議和措施，以促進(jìn)自然資源的有效保護(hù)和合理利用。

四、工作成果

1. 報告撰寫：我們根據(jù)數(shù)據(jù)分析和研究結(jié)果，撰寫了一份詳盡的自然資源專項報告。該報告系統(tǒng)地介紹了我國各類自然資源的現(xiàn)狀和問題，提出了相應(yīng)的政策建議。

2. 信息發(fā)布：我們通過各類媒體和網(wǎng)絡(luò)渠道，向社會公眾發(fā)布了相關(guān)的自然資源信息和報告概要，以增加公眾對自然資源保護(hù)的了解和關(guān)注。

3. 決策支持：我們將自然資源專項報告提交給相關(guān)政府部門和決策機(jī)構(gòu)，為決策提供科學(xué)依據(jù)和參考，以促進(jìn)相關(guān)政策的出臺和實施。

五、工作總結(jié)

通過自然資源專項報告工作，我們對我國各類自然資源的現(xiàn)狀和問題有了較為深入的了解，為相關(guān)政策制定和措施推進(jìn)提供了有力支持。然而，我們也意識到自然資源保護(hù)和利用仍面臨許多挑戰(zhàn)，需要進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)測和管理，并制定更具針對性的政策和措施。我們將繼續(xù)努力，為促進(jìn)自然資源的可持續(xù)利用和保護(hù)作出更大貢獻(xiàn)。

自然資源工作總結(jié)的報告【篇7】

自治區(qū)自然資源廳：

根據(jù)《關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步深化全區(qū)自然資源領(lǐng)域行業(yè)亂點(diǎn)亂象專項整治工作方案的通知》（X自然資發(fā)〔20XX〕71號）《關(guān)于印發(fā)20XX年綜合治理重點(diǎn)任務(wù)清單的通知》（X自然資掃黑辦發(fā)〔20XX〕3號）文件要求，現(xiàn)就紅寺堡區(qū)自然資源局貫徹落實20XX年綜合治理重點(diǎn)任務(wù)清單治亂情況報告如下：

一、工作進(jìn)展情況

專項行動以來，我局堅持按照“依法嚴(yán)懲、標(biāo)本兼治”的總要求，認(rèn)真落實線索摸排、線索核查“兩項任務(wù)”，深化土地、礦產(chǎn)、林草等領(lǐng)域?qū)ｍ椪?，健全行業(yè)監(jiān)管長效機(jī)制，深入開展行業(yè)領(lǐng)域亂點(diǎn)亂象整治取得了明顯成效。

（一）土地方面。堅持日常巡查、衛(wèi)片核查和問題摸排相結(jié)合的辦法，持續(xù)開展土地問題線索核查，嚴(yán)厲打擊違法行為。一是深入核查土地問題線索。20XX年行業(yè)綜合治理行動以來，共辦理倒賣土地、改變土地用途違法問題線索共13件，立案行政案件5件，目前正在履行處罰前告知、聽證相關(guān)程序，決定不予立案處罰的8件；辦理非法占地違法案件14件，處行政罰款3。8394萬元，責(zé)令退還土地11。3375萬平方米。二是全面核查衛(wèi)片圖斑。核查2019年衛(wèi)片疑似問題圖斑388個，其中：第一、二季度下發(fā)圖斑58個，核實無違法圖斑；第三季度下發(fā)圖斑166個，核實違法圖斑24個（紅寺堡區(qū)4個，其余為其他地區(qū)圖斑）；第四季度下發(fā)圖斑164個，核查違法圖斑63個（紅寺堡轄區(qū)31個）。近期對核實的35個違法圖斑通過區(qū)政府會議研究，已移交由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、相關(guān)部門正在整改。下達(dá)的20XX年第一季度土地衛(wèi)片執(zhí)法圖斑正在開展外業(yè)核查。

（二）礦產(chǎn)方面。一是嚴(yán)厲打擊亂挖濫采、破壞生態(tài)環(huán)境違法行為。累計開展專項檢查2次，日常巡查每月2次以上，下發(fā)整改通知書6份，督促企業(yè)均已整改到位；下發(fā)停工通知書2份，巡查發(fā)現(xiàn)1起礦產(chǎn)資源違法線索移交紅寺堡區(qū)綜合執(zhí)法局正在依法核查。二是深入開展礦產(chǎn)資源超層越界專項整治行動。今年以來核查礦產(chǎn)衛(wèi)片11個，持續(xù)加大對礦山企業(yè)巡查力度，委托專業(yè)測繪公司對轄區(qū)內(nèi)11家礦山企業(yè)疑似超層越界行為進(jìn)行了全面監(jiān)測調(diào)查，依據(jù)勘測調(diào)查報告，正在對核實的6家超層越界采礦違法企業(yè)和個人依法依規(guī)進(jìn)行嚴(yán)肅查處。三是不斷加大采礦區(qū)域生態(tài)環(huán)境恢復(fù)治理。爭取自治區(qū)自然資源廳支持紅寺堡區(qū)羅山周邊采砂坑礦山地質(zhì)環(huán)境恢復(fù)治理項目，共計投資1980萬元，實施生態(tài)恢復(fù)治理總面積397。15公頃，目前已全部完成魯家窯、水套溝項目區(qū)土地平整和水套溝1。3公里的護(hù)坡砌護(hù)，近期借助有效降雨墑情將撒播種草，完成項目區(qū)修復(fù)治理。

（三）林草方面。一是組織開展了禁牧封育百日攻堅行動。加強(qiáng)林地草地日常巡護(hù)，切實做到“山有人管、林有人看”，20XX年以來，累計開展林草資源巡查240余次，聯(lián)合綜合執(zhí)法局依法拆除野外非法搭建羊圈310處，查處野外偷牧及破壞林草資源違法案件11起，處行政罰款0。518萬元。二是全力推進(jìn)紅寺堡區(qū)魯家窯生態(tài)環(huán)境專項整治。收回慈善大道東側(cè)壓砂瓜地土地4088畝，拆除肆意建設(shè)的臨時看護(hù)棚116座，蓄水池68個，清理壓砂瓜地垃圾59處。組織全區(qū)干部職工在慈善大道東側(cè)完成道路兩側(cè)造林220畝，栽植新疆楊、國槐、旱柳等喬木9820株，完成文冠果種植9863畝。

二、主要做法

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為切實加強(qiáng)自然資源領(lǐng)域行業(yè)亂象專項整治，我局多次召開會議進(jìn)行了專題研究，及時成立了由局主要負(fù)責(zé)人任組長、班子成員任副組長、各站室負(fù)責(zé)人為成員的自然資源領(lǐng)域行業(yè)綜合治理專項行動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定印發(fā)了《深入推進(jìn)紅寺堡區(qū)自然資源領(lǐng)域掃黑除惡專項斗爭開展治亂專項行動方案》等文件，進(jìn)一步明確了行業(yè)治亂工作的目標(biāo)任務(wù)，為掃黑除惡專項斗爭行業(yè)治亂工作開展提供了有力的組織保障。

（二）壓緊壓實責(zé)任。根據(jù)局各業(yè)務(wù)站室職能職責(zé)，對非法轉(zhuǎn)讓土地、私挖盜采礦產(chǎn)資源、破壞林草資源等突出問題進(jìn)一步加強(qiáng)摸排，厘清突出問題專項整治工作的重點(diǎn)，建立了自然資源行業(yè)領(lǐng)域突出問題專項整治責(zé)任清單，對整治任務(wù)均明確了具體責(zé)任站室，整治時限和工作要求，通過細(xì)化分工、明確責(zé)任，進(jìn)一步壓緊壓實了行業(yè)治亂工作責(zé)任，夯實了自然資源領(lǐng)域突出問題整治專項行動的堅實基礎(chǔ)。

（三）強(qiáng)化問題摸排。通過公開舉報電話、電子郵箱、設(shè)立舉報信箱、流動“大喇叭”進(jìn)村入巷，舉報線索獎勵等方式，大力宣傳保護(hù)自然資源的法律法規(guī)，制定并提請區(qū)政府印發(fā)了《關(guān)于在全區(qū)范圍內(nèi)依法整治破壞自然資源違法行為的通告》，充分利用動態(tài)巡查、衛(wèi)片執(zhí)法、專項檢查、群眾舉報等多種形式，全方位、多渠道摸排自然資源亂點(diǎn)亂象問題線索，今年以來，累計摸排行業(yè)亂象問題線索19條，其中；工作排查2條，動態(tài)巡查發(fā)現(xiàn)1條，礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法核實越界超層采礦違法問題線索6條，核實2019年三、四季度土地衛(wèi)片執(zhí)法違建圖斑10處。

（四）提高線索核查辦理質(zhì)效。線索核查過程中，堅持按照“職責(zé)明確、責(zé)任到組、各負(fù)其責(zé)”的原則，分片包案，責(zé)任到人。同時建立了自然資源局案件會議評審機(jī)制，定期召開會議開展案件評查研判，針對案件核查中存在的疑難問題，聘請2名經(jīng)驗豐富法律顧問進(jìn)行把關(guān)指導(dǎo)。對于案情較復(fù)雜的問題線索邀請檢察、公安、綜合執(zhí)法等單位辦案經(jīng)驗豐富的同志進(jìn)行會商把脈，切實提升了案件核查辦理質(zhì)量。

（五）完善行業(yè)監(jiān)管機(jī)制。為強(qiáng)化監(jiān)管、依法依規(guī)推進(jìn)自然資源開發(fā)利用和保護(hù)，制定并上報區(qū)政府印發(fā)了《XX市紅寺堡區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)紅寺堡區(qū)土地開發(fā)利用清理整頓實施方案的通知》《關(guān)于在全區(qū)范圍內(nèi)依法整治破壞自然資源違法行為的通告》《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)用地管理的意見》。為進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)內(nèi)部管理，我局組織制定了《紅寺堡區(qū)自然資源局重大行政執(zhí)法決定法制審核制度》《XX市紅寺堡區(qū)自然資源執(zhí)法監(jiān)察動態(tài)巡查工作制度》。

三、存在問題

（一）保護(hù)自然資源的意識不強(qiáng)。對自然資源法律法規(guī)宣傳還不夠深入，群眾保護(hù)自然資源的意識不強(qiáng)，改變土地用途、私搭亂建、違法建房等破壞自然資源等亂點(diǎn)亂象問題時有發(fā)生。

（二）執(zhí)法人員專業(yè)能力不強(qiáng)。機(jī)構(gòu)改革后，我局內(nèi)設(shè)了執(zhí)法隊，無執(zhí)法崗位人員編制，執(zhí)法隊現(xiàn)有人員均為其他崗位抽調(diào)，法律專業(yè)知識欠缺，執(zhí)法能力和經(jīng)驗不足。

四、下一步工作打算

廣泛開展宣傳發(fā)動，深挖徹查，嚴(yán)厲打擊，堅決杜絕違法行為的發(fā)生，切實做到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)。

一是加大線索摸排核查力度。多層面、多渠道、廣角度摸排自然資源行業(yè)領(lǐng)域亂點(diǎn)亂象問題線索，對群眾反映強(qiáng)烈、問題比較突出的線索，將主動出擊，依法依規(guī)給予嚴(yán)厲懲處，持續(xù)推動掃黑除惡專項斗爭深入開展。

二是全面開展行業(yè)治亂行動。加強(qiáng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門密切配合，通力協(xié)作，繼續(xù)深入推進(jìn)自然資源領(lǐng)域行業(yè)亂點(diǎn)亂象整治，強(qiáng)化線索摸排，從嚴(yán)整治非法開采礦產(chǎn)資源、非法占用和轉(zhuǎn)讓土地、私搭亂建、毀壞林草等違法現(xiàn)象，切實保護(hù)好我區(qū)自然資源和生態(tài)環(huán)境。

三是建立完善行業(yè)監(jiān)管機(jī)制。結(jié)合行業(yè)管理短板和不足，將建立健全自然資源領(lǐng)域各項管理制度，進(jìn)一步壓緊壓實自然資源部門監(jiān)管職責(zé)，聚焦容易滋生黑惡勢力和行業(yè)亂象的風(fēng)險點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)，建立行業(yè)治亂清單和責(zé)任清單，組織開展自然資源領(lǐng)域突出問題專項整治行動，規(guī)范行業(yè)管理秩序。

四是廣泛宣傳發(fā)動。將充分運(yùn)用電視臺、網(wǎng)站、電子屏幕、微信公眾號等媒體，結(jié)合“6。25土地日”“8。29測繪日”“12。4憲法日”等主題宣傳日活動，大力宣傳掃黑除惡專項斗爭的重大意義和自然資源法律法規(guī)，以案釋法、以案釋紀(jì)，努力營造專項斗爭的濃厚社會氛圍。

自然資源工作總結(jié)的報告【篇8】

自然資源專項報告工作總結(jié)

一、引言

自然資源是人類社會生存與發(fā)展的基礎(chǔ)資料，對于保障人民美好生活具有重要意義。自然資源專項報告工作是深入了解和掌握我國自然資源現(xiàn)狀的重要方式，本文對過去一年的自然資源專項報告工作進(jìn)行總結(jié)與分析。

二、工作概述

在過去的一年中，我們開展了多個自然資源專項報告的編寫工作。針對土地資源、水資源、礦產(chǎn)資源等多個領(lǐng)域，我們調(diào)查研究了現(xiàn)狀和問題，對資源的開發(fā)利用狀況進(jìn)行分析，提出了相應(yīng)的建議和措施。

三、土地資源報告

土地資源作為最基礎(chǔ)的自然資源之一，對于食品生產(chǎn)和城市建設(shè)起著重要作用。我們通過對土地利用狀況、土地質(zhì)量等方面的調(diào)研，編寫了土地資源專項報告。報告中提出了保護(hù)耕地、推動農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、加強(qiáng)土地監(jiān)管等措施，為土地資源保護(hù)和利用提供了科學(xué)依據(jù)。

四、水資源報告

水資源是人類生產(chǎn)和生活的重要基礎(chǔ)，但受到污染和過度開發(fā)的威脅。我們開展了水資源專項報告的編寫工作，深入調(diào)研了各地水資源供需情況、水質(zhì)狀況及污染治理情況，并提出了加強(qiáng)水資源保護(hù)、完善水資源管理機(jī)制等建議和措施。

五、礦產(chǎn)資源報告

礦產(chǎn)資源是工業(yè)發(fā)展的重要支撐，但存在開采難度和環(huán)境破壞等問題。我們編寫了礦產(chǎn)資源專項報告，對礦藏儲量、開采利用情況進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查與研究。報告中提出了加強(qiáng)礦產(chǎn)資源管理、推動礦業(yè)可持續(xù)發(fā)展等措施，為礦產(chǎn)資源的合理利用提供了指導(dǎo)。

六、工作亮點(diǎn)

在過去一年的自然資源專項報告工作中，我們?nèi)〉昧艘幌盗械牧咙c(diǎn)。首先，我們注重調(diào)研研究，通過大量采集數(shù)據(jù)和實地考察，確保報告的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。其次，我們積極與有關(guān)部門合作，建立了多方合作的機(jī)制，提高了報告工作的整體質(zhì)量。此外，我們還加強(qiáng)了報告的應(yīng)用價值，通過在相關(guān)領(lǐng)域的宣傳推廣，確保報告的實際效果。

七、存在問題與展望

在自然資源專項報告工作中，我們也存在一些問題。首先，人力和物力投入不足，導(dǎo)致工作進(jìn)展緩慢。其次，部分?jǐn)?shù)據(jù)和信息的可靠性有待提高。針對這些問題，我們應(yīng)該加強(qiáng)人才培養(yǎng)，提高數(shù)據(jù)采集和分析的能力，進(jìn)一步完善專項報告的質(zhì)量。

展望未來，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)部門的合作，提高自然資源專項報告工作的總體水平。通過不斷的研究和反思，進(jìn)一步提高報告工作的科學(xué)性和實用性，為自然資源的保護(hù)和利用提供更加有力的支撐。

八、結(jié)語

自然資源是珍貴的寶藏，我們有責(zé)任保護(hù)和合理利用好它們。過去一年，通過自然資源專項報告工作，我們對資源的現(xiàn)狀和問題有了更深入的了解，并提出相應(yīng)的措施。希望未來我們能不斷完善工作，為自然資源的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。

自然資源工作總結(jié)的報告【篇9】

自然資源專項報告工作總結(jié)

一、工作背景和目標(biāo)

在當(dāng)今世界上，自然資源的保護(hù)和合理利用已經(jīng)成為各個國家和地區(qū)高度關(guān)注的問題。我國作為一個資源大國，自然資源的綜合開發(fā)利用和保護(hù)是國家可持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)和保障。為了深入研究我國自然資源的現(xiàn)狀和問題，提出有針對性的政策建議，確保資源的可持續(xù)利用，我單位組織了自然資源專項報告工作。

本次專項報告的工作目標(biāo)是全面調(diào)查我國自然資源的現(xiàn)狀、問題和利用狀況，提出可行的政策建議，促進(jìn)自然資源的保護(hù)和可持續(xù)利用。通過全面了解當(dāng)下自然資源的狀況和特點(diǎn)，我們可以為相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)提供科學(xué)決策和參考意見，推動自然資源的合理管理和保護(hù)。

二、工作內(nèi)容和方法

在本次報告中，我們采用了多種方法和途徑來開展工作。首先，我們對我國自然資源的基本情況進(jìn)行了全面的調(diào)查和梳理，包括土地資源、水資源、礦產(chǎn)資源等。我們通過調(diào)查問卷、實地考察和文獻(xiàn)研究等方式，獲取了大量的數(shù)據(jù)和信息。

其次，我們分析了當(dāng)前自然資源利用過程中存在的問題和挑戰(zhàn)，比如資源浪費(fèi)、污染等。我們參考了國內(nèi)外相關(guān)研究成果，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、生態(tài)學(xué)等學(xué)科的理論和方法，對這些問題進(jìn)行了深入研究和分析。同時，我們還收集了各個地區(qū)和行業(yè)的成功案例，以期可以借鑒其經(jīng)驗和做法。

最后，我們根據(jù)前期的調(diào)研和研究成果，提出了一系列的政策建議和措施，以推動自然資源的保護(hù)和利用。我們將這些建議分為短期、中期和長期目標(biāo)，以逐步實現(xiàn)資源的可持續(xù)利用和保護(hù)。

三、工作成果和措施

通過我們的努力，我們成功地完成了自然資源專項報告工作，并取得了以下的主要成果：

1. 建立了全面準(zhǔn)確的自然資源數(shù)據(jù)庫，提供了專業(yè)的數(shù)據(jù)分析和查詢服務(wù)；

2. 編制了詳細(xì)的自然資源利用狀況報告，包括資源量、開發(fā)利用情況等；

3. 分析了當(dāng)前自然資源利用過程中存在的問題和挑戰(zhàn)，并提出了相應(yīng)的政策建議和措施；

4. 推動了相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)對自然資源的保護(hù)和可持續(xù)利用的重視，促進(jìn)了相關(guān)政策的制定和實施。

為了進(jìn)一步推動自然資源的保護(hù)和可持續(xù)利用，我們提出了以下的措施：

1. 完善相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)對自然資源的保護(hù)和管理，嚴(yán)厲打擊資源浪費(fèi)和污染行為；

2. 加強(qiáng)科研力量和技術(shù)創(chuàng)新，提高自然資源的利用效率和可持續(xù)性；

3. 加強(qiáng)宣傳教育，提高公眾對自然資源保護(hù)的意識和參與度；

4. 加強(qiáng)國際合作，共同應(yīng)對全球性的資源問題，促進(jìn)資源的合理利用。

四、工作總結(jié)

總的來說，自然資源專項報告工作是一項具有重要意義的工作。通過我們的努力和研究，我們對我國自然資源的現(xiàn)狀和問題有了更深入的了解，為相關(guān)政策的制定和實施提供了有力的支持。

然而，我們也要清醒地認(rèn)識到，自然資源的保護(hù)和可持續(xù)利用是一個長期的任務(wù)，需要各個部門和機(jī)構(gòu)的共同努力。未來，我們將繼續(xù)加強(qiáng)研究和調(diào)研工作，不斷完善自己的專業(yè)能力，為自然資源的保護(hù)和可持續(xù)利用貢獻(xiàn)自己的力量。