體檢科年度工作總結(jié)
發(fā)布時間:2023-10-03 體檢年度工作總結(jié)體檢科年度工作總結(jié)。
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體檢科年度工作總結(jié)【篇1】
在醫(yī)院體檢科年度總結(jié)
隨著人們健康意識的提高,越來越多的人開始重視身體健康,體檢成為了一個必不可少的健康保障。而體檢科作為醫(yī)院的重要部門,對人們的身體健康起著至關(guān)重要的作用。在醫(yī)院體檢科的年度總結(jié)中,我們可以看到醫(yī)院體檢科在過去一年中所取得的成績和進(jìn)步。
首先,醫(yī)院體檢科在技術(shù)方面做出了重要的突破。在醫(yī)療技術(shù)日新月異的今天,醫(yī)院體檢科也在不斷進(jìn)行技術(shù)升級和改進(jìn),以提高體檢的精準(zhǔn)度和全面性。由于醫(yī)院體檢科在技術(shù)方面的不斷創(chuàng)新和進(jìn)步,使得各項檢測項目的準(zhǔn)確度和靈敏度得到了極大的提高,從而能更加準(zhǔn)確地判斷體檢者的身體狀況,提供更為全面的診療方案和個性化的保健建議。
其次,在服務(wù)方面,醫(yī)院體檢科也做得很好。醫(yī)院體檢科一直注重服務(wù)質(zhì)量,秉承以患者為中心的服務(wù)理念,為前來體檢的患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)和細(xì)致入微的護(hù)理服務(wù)。在體檢過程中,醫(yī)院體檢科的醫(yī)護(hù)人員都能夠完善的服務(wù)流程和細(xì)致的服務(wù)態(tài)度,贏得了廣大患者的高度贊譽。
另外,在管理方面,醫(yī)院體檢科也進(jìn)一步完善了管理體系和工作流程,確保了醫(yī)療服務(wù)的規(guī)范性和科學(xué)性。醫(yī)院體檢科始終堅持以規(guī)范化、條理化的流程和規(guī)則為基礎(chǔ),對體檢過程中的各項事務(wù)進(jìn)行嚴(yán)密管理,不但提高了工作效率,還能夠有效避免工作中的錯誤和漏洞,從而為患者提供了更為安全、準(zhǔn)確的檢測結(jié)果。
最后,醫(yī)院體檢科在團(tuán)隊建設(shè)方面也做了大量的工作。在醫(yī)院體檢科的一年里,醫(yī)護(hù)人員們團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。通過多種形式的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),醫(yī)護(hù)人員提高了自身的專業(yè)水平和技能,不斷提升團(tuán)隊的整體實力。
通過以上對醫(yī)院體檢科一年來的總結(jié)和分析,我們不難看出醫(yī)院體檢科在服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)升級、管理體系等方面都取得了顯著的進(jìn)步和成績,也在不斷提升自身的服務(wù)和管理水平,以滿足患者對健康的需求,積極提高了體檢者的體檢體驗和服務(wù)滿意度。我們相信,在醫(yī)院體檢科的不懈努力下,必將迎來更加輝煌和光明的未來。
體檢科年度工作總結(jié)【篇2】
時光荏苒,20xx年很快就過去了,健康體檢中心在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,中心職工積極開展工作,各項工作有了一定的進(jìn)展,為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)中心各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)匯報如下。YjS21.cOm
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)師部社區(qū)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、截止20xx年12月底,全縣共有40多個單位前來我中心進(jìn)行健康體檢,參檢人數(shù)2萬左右人(殘疾人鑒定、入所健康體檢、健康體檢),體檢費用純收入共計220萬左右元。3、大力宣傳醫(yī)療科普知識,提高人們的健康意識。中心工作人員向前來參檢人員及其家屬進(jìn)行現(xiàn)場宣傳接受教育人員達(dá)4523人次。把健康的理念傳遞給千家萬戶,讓全縣干部職工了解和重視健康體檢。
1、由于體檢科工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、體檢工作宣傳力度有待加強。
3、捕捉市場信息、開拓市場業(yè)績不理想。
4、體檢相關(guān)科室工作人員責(zé)任心不強。
5、群眾健康意識增強,現(xiàn)有體檢項目難以適應(yīng),需要增加一些體檢項目。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年已經(jīng)過去,20xx年已經(jīng)到來。在20xx年里,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點;改進(jìn)方法;掌握實情;加強管理;改進(jìn)服務(wù);大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
體檢科年度工作總結(jié)【篇3】
根據(jù)市幼兒園管理條例,我園于20__年4月20日—21日,對學(xué)齡前兒童進(jìn)行了一年一度的兒童健康的體格檢查,并對每個兒童體檢信息輸入電腦,內(nèi)容包括體格發(fā)育評價、口腔保健、眼保健,血常規(guī)、微量元素、乙肝三系。體檢結(jié)果多而繁雜,信息錄入工作很多,我園引入智慧樹幼兒園體檢保健管理軟件,功能齊全,使用很方便,極大的減少我們的工作量,數(shù)據(jù)錄入非常方便,推薦大家使用。 檢出結(jié)果總結(jié)如下
一、體檢內(nèi)容及項目
基礎(chǔ)內(nèi)科、耳鼻喉科、身高、體重、口腔科、肝功能檢測等項目。
二、體檢結(jié)果
本園今年9月共招新生25人。25名幼兒全部持有市婦幼保健院“兒童入園體檢表”,新入園體檢率達(dá)100%。
本次體檢共應(yīng)檢幼兒339人,實檢339人,受檢率 100% 。在體檢過程中未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重疾病及肝功能異常的幼兒。 體檢結(jié)果如下:
全部參檢幼兒的身高、體重都在發(fā)育中等以上,無營養(yǎng)不良、配胖、貧血等疾病。其中:
體重評價在上的有10人,占2.88%。
體重評價在中上的有88人,占25.4%。
身高評價在上的有4人,占1.15%。
身高評價在中上的有81人,占23.3%。
乙肝無抗體的97人,占28%。
查視力全部正常。
體檢沒有發(fā)現(xiàn)傳染病患兒。
幼兒還檢查了體內(nèi)微量元素的含量,我園參檢的339名幼兒的微量元素的含量全部在正常值范圍內(nèi),但是其中鋅、鈣的含量都在,版權(quán)歸原作者所有。)正常值的偏下。
體檢完畢,保健教師根據(jù)每位孩子的檢測結(jié)果對其進(jìn)行分析、評價。幼兒園將每位孩子的體質(zhì)狀況及時告知家長。
三、今后措施
1 、應(yīng)加強對幼兒衛(wèi)生保健工作的落實,認(rèn)真抓好每年一次幼兒健康體檢工作,體檢中發(fā)現(xiàn)患病學(xué)生及時通知家長,防止疾病加重。教幼兒積極參加體育鍛煉,上好健康教育課,培養(yǎng)良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣和飲食習(xí)慣,堅持“五要”、“六不”和防治近視“三要三不要”原則。
2、對體檢出來有問題的幼兒,幼兒園還將采取措施,與老師、家長溝通、交流,制定合理的有針對性的解決方案并加以實施,詳細(xì)記錄,保存檔案,以便下一次體檢進(jìn)行比對,看這部分幼兒的體質(zhì)是否得到改善。體檢活動的開展,讓家長得以及時了解孩子生長情況,受到眾多家長的歡迎和支持。
3、乙肝無抗體的幼兒要督促其盡快去社區(qū)服務(wù)站接種乙肝疫苗。
4、針對幼兒體內(nèi)微量元素鋅、鈣的的含量都在正常值偏下這個問題,教育孩子要多吃蘋果、各種豆類、肉類,、蔬菜、牛乳和各種魚類食品。
5、要加強相關(guān)防治知識宣傳。同時,請家長朋友們在家也要督促
孩子早晚刷牙、飯后漱口、少吃糖果、睡前不吃零食。教育貧血的孩子不要挑食,要多增加瘦肉、動物肝臟、深色蔬菜等含鐵類食物的攝入量。保健醫(yī)生和各班生活老師多關(guān)照那些體弱的孩子,希望他們能和其他的孩子共同健康成長。
四、改進(jìn)措施
之前在了錄入兒童體檢信息的時候,往往耗費大量的時間,而且各種體檢報表也非常難于統(tǒng)計,為了解決這個問題,我園引入了:智慧樹幼兒園體檢保健管理系統(tǒng)軟件(免費試用見圖中聯(lián)&系方式),軟件簡單易用,功能完備,使用起來非常方便,推薦大家試用看看,這里附上一張截圖。
體檢科年度工作總結(jié)【篇4】
一、遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理。
堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,加強科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)??剖颐吭掳才乓淮喂潭ǖ尼t(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間,每月固定總結(jié)反饋一次監(jiān)督管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及整改措施,使全體員工增強了服務(wù)意識,熱情為患者服務(wù)。完善窗口服務(wù)、體檢流程,更加方便患者及體檢者咨詢及領(lǐng)取報告。
二、圍繞醫(yī)院及體檢科發(fā)展目標(biāo),申報職業(yè)健康檢查機構(gòu)資質(zhì),體檢科在院長領(lǐng)導(dǎo)及各相關(guān)科室協(xié)助下做了大量工作。
1、按照職業(yè)健康檢查機構(gòu)相應(yīng)資質(zhì)的要求,確保質(zhì)量體系的建立健全,根據(jù)單位實際工作的需要,編制了《質(zhì)量管理手冊》、《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》,為體檢科規(guī)范開展職業(yè)健康檢查提供了質(zhì)量保障。
2、理順規(guī)范工作流程:
為了確保職業(yè)健康檢查高效有序運作,體檢科進(jìn)一步理順規(guī)范了職業(yè)健康檢查工作流程,合理設(shè)置工作崗位,完善工作職責(zé),并進(jìn)行了公正性聲明,保障各項工作運行有效。
3、強化人員管理。
對所有受控人員進(jìn)行了質(zhì)量管理體系文件和專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn),并組織進(jìn)行了考試;對精密儀器操作人員進(jìn)行了現(xiàn)場操作考核。通過培訓(xùn)和進(jìn)修,提高了相關(guān)人員的質(zhì)量意識和專業(yè)技術(shù)水平。
4、強化儀器設(shè)備管理。
建立了儀器設(shè)備專用臺帳,并對儀器進(jìn)行了唯一性標(biāo)識,千元以上設(shè)備和強檢設(shè)備按要求建立了相應(yīng)的檔案。
5、完善資料檔案建設(shè)
制定檔案管理制度,加強檔案建設(shè),完善了職業(yè)健康檢查資料的檔案管理,并備有職業(yè)病防治專業(yè)書籍,職業(yè)病診斷國家標(biāo)準(zhǔn)和國家有關(guān)職業(yè)病防治的法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件,有效保障了職業(yè)健康檢查工作的規(guī)范化管理
6、在搞好體檢科的人性化管理的同時,體檢科也加強了與其他部門的合作。我們多次到業(yè)務(wù)相關(guān)科室征求意見、針對體檢工作交換意見等,與各職能科室和臨床科室形成了良好的合作關(guān)系。
體檢科還存在大量工作有待完善,如:各種體系文件的進(jìn)一步完善,員工綜合素質(zhì)及積極性的提高等,這些都需要循序漸進(jìn)的完成。
三、本人始終保持著工作的激情和向上的活力。
每月提前做好當(dāng)月工作計劃,利用晨會交班發(fā)給每一位員工,讓大家了解當(dāng)月每一天科室晨會內(nèi)容和重要的工作事項;充分利用晨會對員工進(jìn)行教育培訓(xùn),使大家樹立起正確的價值觀;及時傳達(dá)醫(yī)院周會和各類會議的精神和醫(yī)院的動態(tài),用正面的信息引導(dǎo)員工,積極為醫(yī)院的快速發(fā)展努力工作;日常工作中,堅持在一線工作崗位指導(dǎo)員工提高工作技能和效率。以自己的事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神帶動全科一起努力工作。
四、本人能認(rèn)真履行體檢科副主任工作職責(zé)。
為了完成好各項基礎(chǔ)管理工作,采取全員參與管理的工作模式。
首先按照科室管理內(nèi)容進(jìn)行了分工并將其交給合適的員工來管理,如:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、質(zhì)量控制、繼續(xù)教育、考勤績效、儀器設(shè)備、信息網(wǎng)絡(luò)、文件書寫、項目物價、樣本管理、檔案管理、科室內(nèi)務(wù)、消防安全等,發(fā)揮每一位員工的特長和積極性,每人分擔(dān)一部分管理工作,做好日常的記錄,月底和科主任一起討論,針對存在的問題,提出改進(jìn)措施。這樣做的結(jié)果,使每一位員工的特長得到了充分的發(fā)揮,員工的潛能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出管理者的想象。科主任能抽出更多的時間去做一些前瞻性的工作,而不是忙一些繁雜瑣事,有效的提高了管理效能。
人力資源管理的根本是用人效能,管理者是靠人來成就事業(yè)的。我們依照工作流程的需要,設(shè)置了相應(yīng)的技術(shù)工作崗位。根據(jù)每一位員工的工作經(jīng)歷、技術(shù)水平、人格特質(zhì)、健康狀況以及內(nèi)在潛能,安排在相應(yīng)的技術(shù)崗位上。并通過持續(xù)的溝通、培訓(xùn),使員工適應(yīng)崗位要求,履行崗位職責(zé),注重團(tuán)隊協(xié)作,將個人潛能發(fā)揮到極致。最大限度的保證了醫(yī)療安全,提升了工作質(zhì)量,提高了工作效率。
五、20xx年本人能夠按照院黨委的要求
把反腐倡廉建設(shè)各項任務(wù)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,遵守廉政規(guī)定,管好自己,接受監(jiān)督,無違紀(jì)行為發(fā)生。
20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的'幫助下,本人較順利的完成了全年的管理工作,做了自己力所能及的事,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行的認(rèn)可。內(nèi)心很感激,也很欣慰。 展望20xx年,如何在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高體檢科工作質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度,完善工作流程,達(dá)到職業(yè)健康體檢的標(biāo)準(zhǔn),是體檢科孜孜追求的目標(biāo)。
雖然目前體檢科工作總量、工作效率、工作節(jié)奏較以前大大提高,但有些流程不盡合理,無法滿足患者和臨床需求。體檢科還可以繼續(xù)挖潛,向管理要效益,通過優(yōu)化流程來提高工作效率,更好地滿足體檢人員需要。
體檢科年度工作總結(jié)【篇5】
導(dǎo)語:今年以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市人大、市政協(xié)的有效監(jiān)督和省、長治市衛(wèi)生部門的具體指導(dǎo)下,全市衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工和醫(yī)務(wù)工作者,認(rèn)真踐行“三個代表”重要思想,全面貫徹落實黨的十六大、十六屆四中、五中全會精神,緊緊圍繞市委、市政府“率先翻兩番,建設(shè)十強市”的總體目標(biāo),從加大衛(wèi)生行政執(zhí)法力度,創(chuàng)優(yōu)城鄉(xiāng)環(huán)境,加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高醫(yī)療質(zhì)量,方便人民群眾,解決農(nóng)民看病難、看病貴問題入手,積極開展工
本年以來,在市委、市當(dāng)局的精確帶領(lǐng)下,在市人大、市政協(xié)的有效監(jiān)督和省、長治市衛(wèi)生部分的詳細(xì)教導(dǎo)下,全市衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工和醫(yī)務(wù)工作者,當(dāng)真踐行“三個代表”緊張思維,周全貫徹落實黨的十六大、十六屆四中、五中全會精神,緊緊環(huán)繞市委、市當(dāng)局“率先翻兩番,構(gòu)筑十強市”的整體目標(biāo),從加大衛(wèi)生行政法律力度,創(chuàng)優(yōu)城鄉(xiāng)環(huán)境,加強根本辦法構(gòu)筑,進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量,便利人民大眾,辦理農(nóng)民看病難、看病貴題目入手,自動展開工作,使全市衛(wèi)生工作獲得明顯結(jié)果。新型農(nóng)村互助醫(yī)療、愛國衛(wèi)生、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改革、人才培訓(xùn)、健康教誨等多項工作遭到省、市衛(wèi)生部分的好評,我市連續(xù)八年被評為“省級衛(wèi)生都會”;我局連續(xù)四年被長治市人民當(dāng)局付與“紅旗單位”稱呼。現(xiàn)將2005年工作總結(jié)以下:
??? 緊張工作
??????? 1、互助醫(yī)療穩(wěn)步促成
??????? 我市的新型農(nóng)村互助醫(yī)療工作,根據(jù)鞏固、美滿、典范、拓展的思路,堅定加強帶領(lǐng)、進(jìn)步認(rèn)識、細(xì)致構(gòu)造、狠抓落實,本年還進(jìn)一步美滿了履行方案,簡化了報銷程序,增加了辦公辦法,為廣大大眾供給了更優(yōu)良高效的辦事。
??????? 2005年參合人數(shù)135058人,占到全市常住農(nóng)業(yè)人口的82%。2005年1—10月底報銷入院補助1595人,發(fā)放入院補助款21507萬元,人均享福補助款1352元,此中補助在1萬元以上的有9人。
??? 城鎮(zhèn)居民互助醫(yī)療自客歲12月開動以來,參合人數(shù)5735人,本年1—10月份兌現(xiàn)入院人數(shù)81人,發(fā)放入院補助款9.55萬元,人均享福補助款1179元。
??????? 2、根本辦法構(gòu)筑步調(diào)加快
??????? (一)國債項目構(gòu)筑進(jìn)展順利。在醫(yī)療救治系統(tǒng)構(gòu)筑中,為進(jìn)步市病院應(yīng)對突發(fā)大家衛(wèi)肇變亂的本領(lǐng),我們于2004年申請國債項目資金,用于傳抱病區(qū)項目構(gòu)筑,如今主體工程已完工。為加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院根本辦法構(gòu)筑,進(jìn)步鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院集體辦事程度,我們還自動篡奪國債資金,對合室、史回、子鎮(zhèn)、翟店等衛(wèi)生院進(jìn)行改擴建工程,如今翟店衛(wèi)生院已投入利用,合室和微子鎮(zhèn)衛(wèi)生院主體已完工,來歲春季可投入利用,史回衛(wèi)生院正在構(gòu)筑中,年底主體可完工。
??????? (二)根本辦法進(jìn)一步美滿。中病院興建的綜合辦公樓已于本年5月下旬完工正式投入利用,同時還對后院病房樓進(jìn)行了內(nèi)裝修和硬件配置設(shè)備擺設(shè),進(jìn)一步美滿了根本辦法,優(yōu)化了辦事環(huán)境。
??????? 3、愛國衛(wèi)生活動連續(xù)深切
??????? 為了進(jìn)一步加大我市環(huán)境衛(wèi)生整治力度,加快建立國度衛(wèi)生都會步調(diào),我們以建立國度衛(wèi)生都會為主線,堅定“城鄉(xiāng)聯(lián)動,以城帶鄉(xiāng),集體促成,互助進(jìn)步”的工作思路,以整治城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生為重點,以改進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境,進(jìn)步全民本質(zhì)為目標(biāo),根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于加強愛國衛(wèi)生工作的決議》、《山西省愛國衛(wèi)生辦理條例》和《建立國度衛(wèi)生都會目標(biāo)責(zé)任書》的要求,訂定出臺了《潞都會城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治履行方案》,細(xì)化查抄標(biāo)準(zhǔn),明了責(zé)任分化,嚴(yán)厲考核方法,加大督查力度,量化懲辦法,每個月一查抄,每個月一評比,并自動展開衛(wèi)了衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)、衛(wèi)生村、衛(wèi)生單位、衛(wèi)生街道、衛(wèi)生文明小區(qū)的建立活動。使全市的衛(wèi)生村到達(dá)15個(此中省級衛(wèi)生村14個);衛(wèi)生單位14個(此中省級衛(wèi)生單位12個)。在省級衛(wèi)生都會驗收中遭到專家的好評,連續(xù)八年被評為省級衛(wèi)生都會。
??????? 4、衛(wèi)生支農(nóng)結(jié)果明顯
??????? 為在市級醫(yī)療機會商鄉(xiāng)、村級醫(yī)療機構(gòu)構(gòu)成長期鞏固的對口增援、交易協(xié)作、雙向轉(zhuǎn)診的支農(nóng)模式,使農(nóng)民就近享福到安定、有效、經(jīng)濟(jì)、便利的都會衛(wèi)生辦事,有效辦理農(nóng)民看病難、看病貴題目,本年根據(jù)省、市安排,我們以“派出一支步隊,帶好一所病院,辦事一方大眾,培訓(xùn)一批人才”為主旨,展開了都會衛(wèi)生增援農(nóng)村衛(wèi)生工作。
??????? (一)履行“525”衛(wèi)生下鄉(xiāng)工程。
??????? 我局整合都會衛(wèi)生資本,構(gòu)成五支巡回醫(yī)療辦事隊,利用配備的巡回醫(yī)療車包鄉(xiāng)包村為農(nóng)民供給義診體檢、健康教誨,對鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行工作教導(dǎo)、配置救助、人才培訓(xùn)。本年1—10月份,五支巡回醫(yī)療隊深切全市?? 個行政村,共下鄉(xiāng)?? 人次,為農(nóng)民供給義診? 人,健康教誨?? 人,健康詢問?? 人。
??????? (二)履行都會醫(yī)療機構(gòu)托管鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。由長治市人民病院、天脊病院以及潞都會人民病院、中病院、婦幼保健院的15名醫(yī)療技巧骨干構(gòu)成五支醫(yī)療分隊,以托管的式樣別離進(jìn)駐合室、黃牛蹄、辛安泉、結(jié)婚川、史回等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院展開工作,急劇進(jìn)步其辦事本領(lǐng)和辦理程度.
??????? 5、農(nóng)民免費體檢進(jìn)展順利
??????? 為了進(jìn)一步明白廣大農(nóng)民的健康狀況,在農(nóng)村有針對性地展開疾病防備,我們根據(jù)長治市人民當(dāng)局的有關(guān)文件精神,抽調(diào)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、辦事處衛(wèi)生院
體檢科年度工作總結(jié)【篇6】
在以往,人們在身體健康出現(xiàn)狀況之后才開始關(guān)注自己的身體健康,近年來隨著人們健康意識的逐漸增強,在年度體檢方面也越來越受到重視。在這樣的背景下,年度體檢已經(jīng)成為人們健康生活的一個重要組成部分。
年度體檢是指每年一次的全面體檢,以預(yù)防患病為主要目的,早期發(fā)現(xiàn)疾病,盡早進(jìn)行治療,從而保證身體健康。目前,越來越多的醫(yī)院和醫(yī)療機構(gòu)提供了年度體檢服務(wù),大大方便了人們對自己身體健康的管理。
作為一家醫(yī)院,年度體檢是醫(yī)療服務(wù)的重要組成部分,對于醫(yī)院的管理和品牌形象也有著重要作用。因此,醫(yī)院需要進(jìn)行一次“年度總結(jié)”,對年度體檢進(jìn)行回顧和總結(jié),以便更好地提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
首先,醫(yī)院需要思考如何更好地服務(wù)患者。在年度體檢方面,醫(yī)院應(yīng)該根據(jù)不同患者的需求和身體狀況,提供個性化且專業(yè)的體檢方案,從而最大程度上發(fā)現(xiàn)健康隱患,確保患者的身體健康。此外,醫(yī)院還要在服務(wù)環(huán)節(jié)上進(jìn)行加強,如服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等,滿足患者對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需求。
其次,醫(yī)院應(yīng)該加大體檢設(shè)備和技術(shù)方面的投入。在年度體檢中,體檢設(shè)備和技術(shù)是非常重要的一環(huán),它們直接關(guān)系到體檢結(jié)果的準(zhǔn)確性和質(zhì)量。因此,醫(yī)院應(yīng)該在體檢設(shè)備和技術(shù)方面加大投入,保證醫(yī)院能夠提供最先進(jìn)、最實用的體檢設(shè)備和技術(shù),最大程度地滿足患者的體檢需求。
最后,醫(yī)院需要加強對體檢結(jié)果的解讀和跟蹤服務(wù)。體檢結(jié)果的準(zhǔn)確性和可讀性是醫(yī)院的核心競爭力之一。因此,醫(yī)院應(yīng)該加強對體檢結(jié)果的解讀和分析,提供有針對性的健康建議和治療方案,避免患者因為體檢結(jié)果不明確而造成身體損害。同時,醫(yī)院還應(yīng)該跟蹤患者的健康狀況,提供后續(xù)的健康管理和服務(wù),讓患者在后續(xù)的生活中更好地保持身體健康。
總之,年度體檢是現(xiàn)代人健康生活不可或缺的一部分,醫(yī)院也是提供年度體檢服務(wù)的重要機構(gòu)之一。對于醫(yī)院來說,加強年度體檢服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,對于醫(yī)院品牌的樹立和醫(yī)療服務(wù)的提升有著不可忽視的作用。
體檢科年度工作總結(jié)【篇7】
近年來,隨著人們健康意識的提高和生活水平的提升,越來越多的人開始重視自身健康狀況。在這一背景下,醫(yī)院體檢逐漸成為現(xiàn)代人們關(guān)注自身身體狀況、做出科學(xué)、合理生活規(guī)劃的必要手段之一。為了更好地為廣大市民提供優(yōu)質(zhì)且專業(yè)的服務(wù),本院針對近年來的體檢情況進(jìn)行了年度總結(jié)。
首先,在體檢業(yè)務(wù)方面,本院量入為出,針對不同需求提供不同方案,使廣大市民享受到最具實際意義的醫(yī)療服務(wù)。具體來說,針對不同的群體,本院分別開設(shè)了基礎(chǔ)、綜合、高端等多種體檢套餐,其中基礎(chǔ)套餐是以常規(guī)檢查為主,包含一些基本的生化指標(biāo)檢查,如血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功、腎功等;綜合套餐則較為全面,不僅包含基礎(chǔ)套餐中的項目,還包含心電圖檢查、胸部CT等檢查項目;高端套餐則打造了“一站式”服務(wù),涵蓋體檢所有方面,不僅檢查項目涵蓋面廣,而且檢查方法、儀器設(shè)備等方面均采用全球最先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備。同時,本院根據(jù)醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)的最新進(jìn)展,針對性地推出了新的體檢套餐,如慢性病篩查套餐、糖尿病篩查套餐等,使廣大市民能夠更全面、更準(zhǔn)確地了解自身身體狀況。此外,本院還針對所選套餐的市民是否有疾病史,對其進(jìn)行了分類考慮,分別制定了相應(yīng)的體檢方案和檢查要點,確保市民的體檢結(jié)果精準(zhǔn)、有針對性。
其次,在體檢服務(wù)方面,本院著力提升服務(wù)質(zhì)量,落實服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),力求為市民提供最優(yōu)質(zhì)的體檢服務(wù)。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 服務(wù)環(huán)境優(yōu)化。本院針對整個流程精心設(shè)計,開放式的接待區(qū)讓市民在輕松、自然的氛圍下接受體檢,同時還有專門的休息區(qū)和報告領(lǐng)取區(qū)。
2. 服務(wù)設(shè)施完善。本院不斷更新設(shè)施和儀器裝備,力求確保服務(wù)過程中的精度和準(zhǔn)確度。例如,系統(tǒng)化的電子化報告拖單體系減少漏項漏檢;先進(jìn)的腫瘤篩查儀器,更早期地篩查出患者病變。
3. 服務(wù)態(tài)度優(yōu)良。本院始終堅持服務(wù)至上的原則,對服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,使其能夠以飽滿的熱情、專業(yè)的態(tài)度和細(xì)致的服務(wù)為市民提供最好的體檢服務(wù)。
最后,本院在提升體檢服務(wù)質(zhì)量的同時,還針對市民的反饋意見進(jìn)行不斷優(yōu)化。每年都會進(jìn)行市場反饋實物評定活動,以確保服務(wù)品質(zhì)能夠不斷提升,并對服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行優(yōu)化和升級。
綜上所述,本院在逐步完善服務(wù)規(guī)劃的同時保證了體檢服務(wù)的精準(zhǔn)性和科學(xué)性。通過有效整合醫(yī)療資源和科技手段,為患者提供高質(zhì)量的、全方位的體檢服務(wù)。期待在未來,本院將繼續(xù)發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢,讓廣大市民在健康科學(xué)的道路上得到更好更完美的服務(wù)體驗。
體檢科年度工作總結(jié)【篇8】
年度體檢醫(yī)院年度總結(jié)
隨著生活水平的不斷提高,越來越多的人對健康狀況的關(guān)注度也逐漸提高。為了保持身體健康,預(yù)防慢性病及其他疾病的發(fā)生,越來越多的人選擇定期體檢。為普及健康知識,加強體檢服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,在我國涌現(xiàn)出了許多優(yōu)秀的年度體檢醫(yī)院,其中最值得稱贊的就是我們醫(yī)院。
醫(yī)院地處市中心,交通便利,擁有國際先進(jìn)的體檢設(shè)備以及資深專家和醫(yī)護(hù)人員,已成為市民最信賴的健康管理機構(gòu)之一。作為年度體檢醫(yī)院,我們一直以“為大眾健康保駕護(hù)航”為宗旨,致力于提供高品質(zhì)、全方位、個性化的健康服務(wù)。
一、服務(wù)特色:
為了讓廣大客戶感受到更貼心的健康服務(wù),我們嘗試了許多創(chuàng)新的服務(wù)特色。比如說,我們?yōu)椴煌挲g、性別、職業(yè)和健康狀況的客戶提供了個性化的健康管理方案,讓客戶得到更加針對性的健康咨詢和醫(yī)療方案。此外,我們還為客戶提供快速便捷的檢查和報告服務(wù),定期邀請營養(yǎng)學(xué)、運動醫(yī)學(xué)和心理健康領(lǐng)域的專家開展健康講座,幫助客戶更全面地了解自己的健康狀況,制定更科學(xué)的健康計劃。
二、檢查體系:
我們的體檢服務(wù)涵蓋了從基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)檢查、臨床檢查到影像學(xué)檢查等多個方面。在基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)檢查方面,我們?yōu)榭蛻籼峁┝顺R?guī)生化檢查、血液檢查、尿液檢查、心電圖、肺功能檢查、腹部B超、眼科檢查等全面的體檢項目。在臨床檢查方面,我們還為客戶提供了婦科檢查、男性生殖系統(tǒng)檢查、肛腸檢查、前列腺檢查等臨床科室檢查。在影像學(xué)檢查方面,我們配備了先進(jìn)的X光機、CT機、核磁共振機等專業(yè)設(shè)備,可以為客戶提供CT肺癌篩查、乳腺癌篩查、頭頸部腫瘤篩查等檢查服務(wù)。此外,我們還為客戶提供了脂肪肝評估、胃腸道功能評估、心腦血管風(fēng)險評估等評估項目,幫助客戶在不同層面上了解自己的身體狀況。
三、服務(wù)口碑:
多年來,我們醫(yī)院的服務(wù)口碑一直保持在優(yōu)秀水平。根據(jù)最新統(tǒng)計數(shù)字顯示,我們醫(yī)院客戶滿意度高達(dá)95%,其中80%的客戶會再次選擇我們醫(yī)院進(jìn)行體檢。這是我們醫(yī)院一直以來秉持的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、專業(yè)技術(shù)能力、高品質(zhì)設(shè)施服務(wù)的真實反映。我們希望在未來的多年里,能夠繼續(xù)為廣大客戶提供高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),以更加專業(yè)的醫(yī)療水平和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來保障客戶的健康。
四、小結(jié):
年度體檢醫(yī)院年度總結(jié),我們的醫(yī)院在服務(wù)特色、檢查體系、服務(wù)口碑等方面均得到了客戶的廣泛認(rèn)可和好評。作為服務(wù)大眾的醫(yī)療機構(gòu),我們將繼續(xù)秉承“以人為本、以質(zhì)為先”的服務(wù)理念,以更加專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,為廣大客戶保障健康,為健康事業(yè)作出貢獻(xiàn)。
體檢科年度工作總結(jié)【篇9】
20xx年,對長城健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)來講,是一個風(fēng)險與機遇并存,面臨巨大挑戰(zhàn)的一年,新病房樓即將奠基開工,省四院東院即將開業(yè)應(yīng)診,華光醫(yī)院新的經(jīng)營管理即將到位,對我們醫(yī)院的發(fā)展來說,具有很多不確定因素。面臨挑戰(zhàn),我們各部門一把手需要沉著冷靜、腳踏實地、更需要奮發(fā)激情,努力把我們的特色??谱龃笞鰪?,把我們的服務(wù)做細(xì)做深,現(xiàn)就09年上半年體檢中心的工作總結(jié)匯報如下:
一、經(jīng)營狀況分析
1.總體工作量統(tǒng)計及同期比較分析(16月)比較分析:從整體工作量對照顯而易見,09年上半年遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過08年同期水平,包括總?cè)藬?shù)、體檢單位數(shù)及散客人數(shù),上半年并創(chuàng)造了月體檢人數(shù)最高紀(jì)錄7000余人,上半年任務(wù)的完成主要依靠于工行、新奧、車輛段、通信建設(shè)等新單位或隔年體檢一次單位的支持和助陣,更重要的是固定的大客戶支持,其中包括電力設(shè)計院、通信、建行、人行等,對于全年任務(wù)的完成,業(yè)務(wù)人員仍需堅持不懈、加強攻關(guān)力度,激戰(zhàn)下半年,力保全年任務(wù)順利完成。
2.散客戶收入狀況比較分析(單位:萬元)表示:除1月份不及08年外,其余每月均超過08年收入,另每月收入水平比較穩(wěn)定,這足以個體市場發(fā)展的潛力,但這種個體市場開發(fā)速度,并非我們的預(yù)期目標(biāo),在散客戶的市場運作方面尚需大的動作和手筆,散客資源的利潤率和忠誠度要遠(yuǎn)超于團(tuán)體客戶,堅持做好散客服務(wù),對體檢中心的長遠(yuǎn)健康發(fā)展是至關(guān)重要的。
二、市場管理
年初根據(jù)董事會下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),向業(yè)務(wù)人員進(jìn)行指標(biāo)分解,并予以適當(dāng)激勵措施相結(jié)合,以加大業(yè)務(wù)人員市場壓力,提升業(yè)務(wù)人員開拓精神和主動意識。
在市場開發(fā)方面,結(jié)合體檢中心和各單位實際狀況多管齊下:
1.加強質(zhì)量和服務(wù)監(jiān)督,成立了質(zhì)量控制監(jiān)督小組和服務(wù)監(jiān)督小組,盡力減少或避免漏誤診現(xiàn)象的發(fā)生,降低客戶投訴率,并認(rèn)真負(fù)責(zé)的解決客戶投訴,提升體檢中心整體素質(zhì)和形象,維護(hù)長城體檢的品牌形象,以到達(dá)穩(wěn)固固定客戶,發(fā)展新客戶的最終目的。
2.加強大客戶拜訪力度與情感溝通,培養(yǎng)忠誠可靠的大客戶,順利搞好主管領(lǐng)導(dǎo)更換引起的關(guān)系轉(zhuǎn)接工作。尤其春節(jié)前有計劃、有針對性的拜訪,及體檢前宴請主管領(lǐng)導(dǎo),加強了感情溝通的力度,對以前在中心體檢過但08年未檢者,效果更為顯著,如中化、通建、農(nóng)行等失而復(fù)得。
3.加強散客戶服務(wù)力度,上半年主要靠提前預(yù)約、錯峰體檢、全程導(dǎo)診、一對一健康教育與咨詢、后期追訪來帶給一個相對尊貴的個人體檢服務(wù)流程。在董事長外出體檢歸來后,為了更好的發(fā)展高端客戶,提升高端客戶的體檢和服務(wù)質(zhì)量,針對高端客戶專設(shè)體檢日(每周日為高端體檢日,8月份已試運行),細(xì)化體檢流程,具體措施:嚴(yán)格預(yù)約機制,限制人數(shù),團(tuán)體客戶避開周日,設(shè)定尊貴型基本套餐和??铺厣撞停铝鞒腆w檢指引單,護(hù)士全程陪同導(dǎo)診,制定科室流程細(xì)節(jié),提高早餐標(biāo)準(zhǔn),采血一次性襯墊等。全體動員,逐步推行,爭取讓高端客戶在周日體驗到超值的服務(wù),這將是目前體檢中心面臨的新的挑戰(zhàn)和機遇,也是展示我們高端服務(wù)水準(zhǔn)、展現(xiàn)自我、提升自我,打造長城體檢一個嶄新面目手段,也是我們繼續(xù)領(lǐng)先省會體檢行業(yè)的實效措施。
4.加強市場部建設(shè)及業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),市場部現(xiàn)有業(yè)務(wù)員7人,其他兼職團(tuán)體客戶業(yè)務(wù)員5人,旨在提升業(yè)務(wù)人員團(tuán)隊實力,加大應(yīng)對面拜訪力度,擴大市場宣傳,提高長城體檢中心在省會的影響力。
5.加強市場宣傳力度,充分利用置換媒體資源,河北日報、燕趙晚報、河北工人報、移動電視、樓宇電視、廣播電視、出租車流動電子屏、公交車站牌,體檢中心網(wǎng)站設(shè)計更新、充實資料,以提高長城體檢中心的知曉率。
不足之處:缺乏上層社會關(guān)系,在重大客戶競爭過程中處于劣勢,尤其在與國有醫(yī)院體檢中心競爭過程中,只能打價格戰(zhàn),降低利潤,如省直公務(wù)員體檢、從藥人員體檢等。
三、服務(wù)管理
1.吸納員工合理化推薦,提升整體服務(wù)水準(zhǔn)。年初向員工征集有關(guān)體檢中心管理和流程推薦,展開自我檢查與修正,在服務(wù)流程完善和質(zhì)量控制方面起到了用心作用。
2.加強硬件改善與建設(shè),春節(jié)放假期間,對中心墻面、隔斷、門窗進(jìn)行粉刷和漆補,給體檢客戶創(chuàng)造一個相對靚麗、衛(wèi)生、溫馨的環(huán)境。引進(jìn)彩超、生化、動脈硬化、膠囊內(nèi)鏡等大型設(shè)備,為體檢質(zhì)量保障奠定了堅實的硬件基礎(chǔ),提升了整體形象,提高了客戶的滿意度和忠誠度。
3.實現(xiàn)體檢中心數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化管理,在原有體檢管理程序基礎(chǔ)上,進(jìn)行修改調(diào)試,各科室安裝微機,實現(xiàn)客戶憑指引單,按條形碼全程無體檢表檢測,最后出具機打報告和推薦。
4.提高員工自身服務(wù)意識,聘請“實踐家”管理咨詢公司進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn),從員工心態(tài)、服務(wù)流程、溝通交流等方面闡述服務(wù)在市場營銷中的重要性,以激發(fā)員工發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)意識。
5.打造完善的檢后服務(wù)流程
1)透過粘貼《健康邀請函》,對免費復(fù)查起到了用心的促進(jìn)作用,絕大部分客戶都能按期到體檢中心免費復(fù)查,成效顯著。
2)體檢報告取表提示、講解與咨詢更為規(guī)范,尤其高血壓科入住體檢中心,對高血壓患者的管理,帶給了技術(shù)后盾,也被部分單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,對穩(wěn)固市場起到了推動作用。
3)在高血壓科的用心參與下,中心的健康教育與咨詢明顯多于往年,上半年共有后期教育20余場。
不足之處:缺乏專業(yè)的禮儀培訓(xùn),前臺服務(wù)缺乏熱情或溫馨的感覺。
四、質(zhì)量管理
1.引進(jìn)更新檢測設(shè)備,為體檢質(zhì)量奠定了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ),尤其是體檢高峰期生化儀的安裝到位,保證了每個標(biāo)本按時保質(zhì)認(rèn)真完成。
2.成立質(zhì)量控制小組,安排周五下午對體檢表進(jìn)行抽查總結(jié),周一例會予以通報,并給予適當(dāng)獎懲。
3.構(gòu)成內(nèi)部會診機制,提高陽性率檢出一是,避免或減少樓誤診現(xiàn)象發(fā)生。
4.外送人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),春節(jié)、夏季安排超聲、心電到省四院、長城醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
不足之處:體檢中心人員整體素質(zhì)較低,透過交流與學(xué)習(xí)期盼整體業(yè)務(wù)水平提高。
五、其它管理
1.用電負(fù)荷評估及改造制定,冬季淡季再施工。
2.高端客戶體檢流程方案與方案制定
3.在人財物管理方面,響應(yīng)集團(tuán)部門垂直管理倡導(dǎo)。3月15日將財務(wù)工作交由劉國興主管,人事和采購工作一向由劉國興分管。
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檢驗科年度工作總結(jié) 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
20xx年對于我來說,是不一樣的一年,今年8月份,我榮幸的被聘為微生物檢驗科的副科長。首先謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,謝謝大家對我日常工作的支持。
今年是我成長進(jìn)步的一年,任副科長以來,我深感責(zé)任的重大,自己言行舉止代表的不光是個人,還代表盟疾控中心微生物檢驗科的形象,因此,我處處嚴(yán)格要求自己,因為只有工作必須沖鋒在前、兢兢業(yè)業(yè),才能取得科里同事的信賴和支持。微生物檢驗科是疾控中心非常重要的內(nèi)勤科室,為很多外勤科室服務(wù)提供檢測數(shù)據(jù),像傳染病、免疫規(guī)劃、艾滋病、體檢、職業(yè)衛(wèi)生、公共衛(wèi)生和應(yīng)急工作,并要求檢驗數(shù)據(jù)及時、準(zhǔn)確。這就要求檢驗室工作要合理安排和分配,這對我提出了更高的要求。
作為微生物檢驗科負(fù)責(zé)人,我深知我們單位檢驗科的技術(shù)能力,管理水平,必須要走在全盟各旗縣市疾控中心的前面,爭取走在自治區(qū)的前列,只有這樣才能管理、指導(dǎo)、督導(dǎo)考核旗縣工作。為提高自己,20xx年5月,我參加了全國衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)資格考試,拿到了檢驗醫(yī)師中級資格證;20xx年6月我就讀于包頭醫(yī)學(xué)院在職研究生;20xx年共8次參加自治區(qū)疾控中心業(yè)務(wù)培訓(xùn),每次學(xué)習(xí)都努力抓住和老師交流的機會,咨詢問題。
檢驗科的科長不但要熟悉檢驗業(yè)務(wù),更重要的是要成為一名合格的實驗室管理者。實驗室最起碼要做好人員管理、資料管理、儀器設(shè)備管理和實驗操作管理。在工作之余,我常翻閱管理方面的書籍,增長了知識,拓寬了知識面。今年,因檢驗科人少,目前我將全部工作做了大致的分工,但要求檢驗人員要熟悉全部檢驗業(yè)務(wù),做到人人隨時能上戰(zhàn)場、什么仗都應(yīng)該能打。在緊張的日常檢測工作之余,規(guī)范檢驗檢測工作方法,樣品流程卡,原始記錄,建立檢測數(shù)據(jù)原始資料檔案。編寫檢驗項目和儀器設(shè)備作業(yè)指導(dǎo)書;設(shè)置儀器設(shè)備運行狀態(tài)標(biāo)識;嚴(yán)格實驗室溫度、溫度環(huán)境記錄。規(guī)范實驗后的清潔消毒和醫(yī)療廢物處理工作,確保實驗室生物安全。檢驗科將實驗室衛(wèi)生責(zé)任到人,制定每周一大搞衛(wèi)生制度。不定期科內(nèi)例會,總結(jié)前一段時間工作情況和存在問題,安排部署接下來的工作任務(wù)。20xx年年末,我作為考核組的成員,參加了全盟6個旗縣市疾控中心的年終考核。我把這次考核也當(dāng)成學(xué)習(xí)的機會,應(yīng)該說6個旗縣市疾控中心檢驗科的水平參差不齊,但科右前旗和科右中旗疾控中心檢驗科的實驗室管理很到位,實驗室窗明幾凈,分工明確,流程規(guī)范,資料齊全。今年,微生物檢驗科將借鑒其他實驗室的管理經(jīng)驗,進(jìn)一步提高實驗室管理水平。
檢驗科年度工作總結(jié) 篇2
20xx年上半年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和我們自己不斷努力下,檢驗科發(fā)生了翻天覆地的變化,科室整體搬至新建的醫(yī)技大樓,這里實驗室布局合理,條件舒適。同時醫(yī)院還投入巨資,為我科添置了大量先進(jìn)的檢驗設(shè)備,使我們的檢驗水平得到了很大的提升。目前我科的工作條件及儀器設(shè)施在本市同級的縣市醫(yī)院中首屈一指,我們都為之引以為榮。各種新型儀器的購入,不但能使我科室積極配合臨床開展工作,不斷增加新的檢測項目,以滿足臨床診斷的需求,而且給醫(yī)院帶來了經(jīng)濟(jì)效益,更重要的是提高了檢驗質(zhì)量,增加了檢驗結(jié)果的可靠性,落實了醫(yī)院“以病人為中心,提高服務(wù)能力”的理念。
在科室全體同志的大力支持配合下,努力學(xué)習(xí)、積極工作,轉(zhuǎn)變管理理念,認(rèn)真落實院、科兩級負(fù)責(zé)制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了一定成績,具體如下:
一、努力完成各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
上半年共完成經(jīng)濟(jì)任務(wù)187.5萬元,檢查人次37500人次,較去年同期增長50%;試劑耗材開支349668.8元,占收入的18.7%,較去年同期上升5%。
二、對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善。
我科門診每天平均接待病人80人次,工作較為繁瑣而細(xì)致,大家都嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、門診發(fā)票號、抽血注意事項等,耐心解釋病人的各類報告單,嚴(yán)把分析前質(zhì)量控制關(guān),病人對我們表現(xiàn)是滿意的。
三、勞動紀(jì)律明顯好轉(zhuǎn)。
上班一般是提前五分鐘到崗,下班都略有延時,即使碰到晚來的病人也要做好交接班手續(xù)才下班,一改以前遲到、早退陋習(xí)。
四、注重檢驗質(zhì)量,保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。
規(guī)范了臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)量控制,堅持天天做,同時積極參加湖北省臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動,在凝血、免疫、生化、血液、尿液、血型鑒定等六個項目評價中均取得了優(yōu)異成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實驗室間的可比性。
五、加強與臨床溝通。
上半年我科積極向臨床宣傳開展的新項目、新技術(shù),共發(fā)出《檢驗與臨床通訊》4期,配合科教科完成院內(nèi)各類培訓(xùn)講座3次,同時科內(nèi)積極加強自身業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),堅持每月集中學(xué)習(xí)2次。
六、積極開展院感監(jiān)測工作。
從4月份起,每月對醫(yī)院各臨床科室進(jìn)行空氣、物表、醫(yī)護(hù)人員手、消毒液及無菌物品等標(biāo)本進(jìn)行了監(jiān)測,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,確保每一份監(jiān)測標(biāo)本的培養(yǎng)結(jié)果真實有效,其中空氣采樣培養(yǎng)48份,合格率89%;物表采樣培養(yǎng)48份,合格率91、6%;醫(yī)護(hù)人員手采樣培養(yǎng)45份,合格率95。6%;消毒液及無菌物品采樣培養(yǎng)45份,合格率100%;共采樣186份,總合格率達(dá)90%。
七、大力提倡成份輸血,確保臨床用血安全。
上半年輸血科用全血3800ml,懸浮紅細(xì)胞56U,新鮮冰凍血漿150ml,單采血小板4個治療量,冷沉淀6。25u,普通血漿30755ml,懸浮少白細(xì)胞紅細(xì)胞741、5U,另外縣中醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院用紅細(xì)胞54。5u,血漿5105ml,成份輸血率達(dá)99。92%,同時嚴(yán)格執(zhí)行輸血前檢查、不規(guī)則抗體篩查、血型鑒定及交叉配血等實驗的操作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行并落實輸血適應(yīng)癥,未出現(xiàn)一例因輸血引起的差錯事故和醫(yī)療糾紛。
八、建立并實施了急診檢驗制度和危急值報告制度。
做到及時通知、及時報告、及時溝通,為病人的臨床診斷提供了強有力的證據(jù),并贏得了診治時間。
九、順利完成了實驗室信息管理系統(tǒng)的建設(shè)。
上半年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,檢驗科實驗室信息管理系統(tǒng)安裝完成啟用,lis的建立為檢驗科的管理和臨床科室溝通提供了極大的便利,提高了工作效率,促進(jìn)了醫(yī)、檢、患三方的和諧??傊?,我科在上半年的工作中雖然取得了一定的成績,但在科室勞動紀(jì)律、制度建設(shè)、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡人意之處,在下半年的工作中我們將努力改進(jìn),取長補短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力,始終將“提高檢驗服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成下半年的各項任務(wù)。
檢驗科年度工作總結(jié) 篇3
檢驗科工作人員職責(zé)
1.檢驗科工作由本科負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)。
2.熟悉掌握現(xiàn)有檢驗儀器原理,性能和操作規(guī)程,充分利用儀器開展臨床常用實驗檢查項目,提高臨床診斷率。
3.檢驗單由醫(yī)生逐項填寫、要求字跡清楚,目的明確。急診應(yīng)注明“急”字。檢驗前辦好收費手續(xù)。
4.收標(biāo)本時嚴(yán)格執(zhí)行查對制度等。標(biāo)本不符合要求,應(yīng)重新采集。對不能立即檢驗的標(biāo)本,要妥善保管。普通檢驗一般應(yīng)于當(dāng)天下班前發(fā)出報告。急診檢驗標(biāo)本隨時做完隨時發(fā)出報告。
5.要認(rèn)真校對檢驗結(jié)果、填寫檢驗報告,作好登記,簽名并加蓋檢驗專用章后發(fā)出報告。檢驗結(jié)果與臨床不符合或可疑時,主動與臨床科室聯(lián)系,重新檢查,發(fā)現(xiàn)檢驗?zāi)康囊酝獾年栃越Y(jié)果應(yīng)主動報告。
6.認(rèn)真做好各項消毒工作,防止交叉感染。特殊標(biāo)本發(fā)出報告后保留24小時,一般標(biāo)本和用具應(yīng)立即消毒。被污染的器皿應(yīng)高壓滅菌后方可洗滌,對可疑病原微生物的標(biāo)本應(yīng)于指定地點焚燒,肝炎標(biāo)本按規(guī)定消毒處理,發(fā)現(xiàn)傳染病新患者,及時報告?zhèn)魅静》酷t(yī)師。
7.定期檢查試劑和校對儀器的靈敏度。定期抽查檢驗質(zhì)量。
8.菌種、毒種、劇毒試劑、易燃、易爆、強酸、強堿及貴重儀器應(yīng)嚴(yán)加保管、定期檢查。
9.做好各類儀器設(shè)備的清潔、保養(yǎng)、維修工作,保持正常備用狀態(tài)。
檢驗科年度工作總結(jié) 篇4
2021檢驗科醫(yī)師年終個人工作總結(jié)(1)
今年檢驗科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體科室同志的大力支持配合下,努力學(xué)習(xí),極積工作,認(rèn)真落實院領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)和工作,在工作中取得了一定成績,也存在一定問題,現(xiàn)作以下總結(jié):
一、基本情況
我科室現(xiàn)有人員x人,負(fù)責(zé)整個科室包括血液室、體液室、生化和電光學(xué)發(fā)光室、hiv室和血庫的常規(guī)工作,負(fù)責(zé)以上科室的質(zhì)量控制工作、儀器的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作、生物安全工作、衛(wèi)生工作、全院科室的院感監(jiān)測工作等等。
二、室間質(zhì)評
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,科室成員的大力支持下,我科室通過了x級醫(yī)院實驗室和血庫的驗收,參加了衛(wèi)生部的各項目室間質(zhì)評包括全血細(xì)胞計數(shù)、尿液分析、凝血四項、感染a標(biāo)志物、血氣和酸堿度分析、優(yōu)生優(yōu)育十項、輸血相容性檢測、hiv抗體檢測等共計x次檢測,其中x次取得滿分,以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧私衲陞⒓拥乃许椖康氖议g質(zhì)評證書,保了證檢驗科的工作制量。
三、相關(guān)培訓(xùn)與檢查
科室人員均參加了不同項目的各種培訓(xùn),包括xxcdc、xx區(qū)cdc、xx婦幼、xx獻(xiàn)血辦、衛(wèi)生局組織的各種培訓(xùn)、以及科室內(nèi)部定期組織的培訓(xùn)等、保證了整個科室的知識業(yè)務(wù)水平不斷的提高。今年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,科室成員的大力支持下,我們科室通過了x級醫(yī)院實驗室和血庫的驗收、接受并通過了xx血站、xx婦幼、衛(wèi)生局和疾控中心等的各種檢查。
四、科室收入及工作量
科室原計劃開展鐵蛋白、維生素b12、葉酸、afp、cea、ca125、ca153、優(yōu)生優(yōu)育十項等,但由于硬件設(shè)備的原因,原有的發(fā)光儀試劑位置和檢測速度有限無法添加全部項目,所以只開展優(yōu)生優(yōu)育十項、染色體、b鏈等十多個檢驗項目并取得較好的效果,今年血庫總用血量為 懸浮rbc2400ml 血漿800ml 科室收入從每年的月平均收入xx萬左右上升到每年月平均收入xx萬以上。
五、存在的問題
盡管這一年年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但在勞動紀(jì)律、衛(wèi)生方面、耗材控制、一些稀有項目得開展宣傳利用和運作等方面仍有一些不足之處,一臺發(fā)光儀試劑位和檢測速度有限,不能滿足臨床的需要,輸血相關(guān)檢測方法為試管法,生化和內(nèi)分泌的室間質(zhì)評沒有參加,爭取在下一年中努力改進(jìn)。
2021檢驗科醫(yī)師年終個人工作總結(jié)(2)
過去的一年在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在檢驗科主任的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各專業(yè)知識,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作方面
積極熟悉臨檢室檢查項目,到目前為止,已能夠順利的開展工作,并熟練的完成本職工作。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時間向上級檢驗師反映,堅持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗報告的準(zhǔn)確性,及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。
二、嚴(yán)于律已,努力提高業(yè)務(wù)水平方面
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面:具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對待每一個前來檢查的病人,全心全意為病人服務(wù)。對不符合檢驗質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認(rèn)可,杜絕醫(yī)患關(guān)系的發(fā)生。嚴(yán)格組織紀(jì)律觀念,做到不遲到、不早退、不串崗。
三、工作中存在的主要問題
在工作和學(xué)習(xí)中,由于自己各項素質(zhì)尚須進(jìn)一步提高,工作中難免出現(xiàn)這樣和那樣的問題和錯誤,如存在急躁情緒,開拓創(chuàng)新不夠等。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力開創(chuàng)工作新局面,為總院的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。現(xiàn)將2022年工作計劃如下:
1、按照x甲醫(yī)院審核的標(biāo)準(zhǔn)幫助主任組建血庫,對血庫的各條檢查內(nèi)容進(jìn)行分解對照,逐條梳理,認(rèn)真準(zhǔn)備,力爭檢驗科在x甲醫(yī)院復(fù)審中順利通過。并保證血庫配發(fā)血準(zhǔn)確率達(dá)到100%,登記完好率100%;成份輸血使用率達(dá)到99%。
2、繼續(xù)熟悉并掌握檢驗科生化檢驗、免疫檢驗等科室的各項檢測項目,熟練操作技能,注重理論和實踐相結(jié)合,對異常結(jié)果,試驗中的異常情況具有一定的處理能力。及時、準(zhǔn)確的完成各項工作。
2021檢驗科醫(yī)師年終個人工作總結(jié)(3)
2021年進(jìn)取參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能,提高檢驗隊伍素質(zhì),樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞醫(yī)院發(fā)展大局,進(jìn)取開展各項工作,認(rèn)真完成了醫(yī)院下達(dá)的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將2021年的檢驗科工作情景總結(jié)如下:
一、工作完成情景
1、截止x月底,全科業(yè)務(wù)收入到達(dá)xxx余萬元,較去年同期增長xx%,隨著標(biāo)本量不斷攀升,科室成員提前到崗,認(rèn)真檢測,保證每一天結(jié)果按時發(fā)出。
2、作好各實驗儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,認(rèn)真研究進(jìn)取應(yīng)對及時自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
3、對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善,我科門診每一天平均接待病人xxx余人次,工作較為繁瑣,大家都嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、門診發(fā)票號、抽血注意事項等,耐心解釋病人的各類報告單,嚴(yán)把分析前質(zhì)量控制關(guān)。
4、時進(jìn)取參加省臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動,在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實驗室間的可比性。
5、加強與臨床溝通。年初與人民醫(yī)院臨床檢驗中心達(dá)成協(xié)議,我科室生化項目交與該檢驗中心進(jìn)行檢測,此協(xié)議不僅僅解決了病人的看病難,同時極大的提高了檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。自該工作開展以來,中心的生化檢驗項目增加了不少,我們科室工作量也增加不少。對于新增項目標(biāo)本的采集、注意事項、報告時間等進(jìn)取向臨床宣傳,同時科內(nèi)進(jìn)取加強自身業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),堅持每月集中學(xué)習(xí)1次。
6、科室服務(wù)水平不斷提高。一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對群眾提出的熱點難點問題,結(jié)合科室實際情景認(rèn)真加以研究和解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
二、存在的問題
1、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理,科學(xué)分工難以實現(xiàn)。
2、個別專業(yè)的設(shè)備落后,嚴(yán)重影響實驗結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時性。
3、新建立lis系統(tǒng),個別功能還不夠熟悉,信息管理員不在時很難自行解決。
4、科室的管理制度過于陳舊,跟不上時代發(fā)展。
5、成員進(jìn)修機會較少,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
2022年我們將努力改善,取長補短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力,始終將“提高檢驗服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務(wù)。
2021檢驗科醫(yī)師年終個人工作總結(jié)(4)
2021年檢驗科在各位院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體工作人員共同努力,樹立新的管理理念,加強綜合素質(zhì)學(xué)習(xí)提高,提升檢驗科形象,已完成全年工作目標(biāo)及任務(wù)。現(xiàn)將2021全年工作總結(jié)如下:
一、檢驗科在人員少,工作壓力大的狀況下,努力完成日常檢驗工作及各類檢驗儀器的每日校準(zhǔn),質(zhì)控,定標(biāo)等工作,確保檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確。在質(zhì)量管理方面,在認(rèn)真做好每一天的室內(nèi)質(zhì)控同時,用心參加省內(nèi)室間質(zhì)控。從而保證了每一天檢驗工作的準(zhǔn)確性。
二、檢驗科全體工作人員始終持續(xù)用心,勤懇,節(jié)約的工作作風(fēng),在保證結(jié)果準(zhǔn)確及提高經(jīng)濟(jì)效益的前提下,能省則省,絕不因為怕麻煩,而把能刷干凈在用的一次性耗材扔掉,比如:血凝試驗,一次性耗材血凝杯很貴,一箱的價格是一萬元,一個月用大半箱,耗材就近一萬元,刷洗后再用也不影響結(jié)果,從而降低了成本,避免了浪費。讓節(jié)約成為一種習(xí)慣!
三、檢驗科堅持“急病人所急,想病人所想,檢驗質(zhì)量重于泰山”為服務(wù)宗旨,熱情對待來每一位來我院的患者。也做到了從標(biāo)本理解、檢驗項目統(tǒng)計、檢驗結(jié)果、危急值上報、報告單發(fā)放、標(biāo)本處理等各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理及記錄建立。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度對待每一個待檢標(biāo)本,處理好工作中遇到的疑難結(jié)果,確保發(fā)出的每份檢驗報告的準(zhǔn)確性。為臨床帶給準(zhǔn)確可靠的診斷依據(jù)。
四、檢驗科每一位員工都嚴(yán)格遵守院里及科里制定的各項規(guī)章制度,上班不遲到,不早退,不串崗,不曠工,不干私活,科里堅持一周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),月底考核。大家平時也十分注意各種知識的學(xué)習(xí)和積累,不斷的提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力,一年來無醫(yī)療差錯的發(fā)生。
五、今年檢驗科新開展檢驗項目9項,包括糖化血清蛋白,心肌損傷系列,凝血四項,電解質(zhì)分析。院里還投巨資為檢驗科新增了x臺大型檢驗儀器,包括xxx全自動生化分析儀,xxx全自動血液分析儀,xxx全自動血凝儀及全自動電解質(zhì)分析儀,極大的增加了檢驗科檢測范圍,提高了檢驗科的整體服務(wù)質(zhì)量。同時也給醫(yī)院創(chuàng)造了可觀的收益。2021年x月份—x月份檢驗科共創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益xxx萬余元,共檢驗項目xxxx項。我們科在即不要求增加人員,又不影響日常工作的狀況下,發(fā)揚吃苦耐勞精神,保質(zhì)保量的完成了全年的檢驗工作。
六、2022年工作計劃:
1、明年我們科要高度重視提高員工綜合素質(zhì),業(yè)務(wù)潛力,操作技能,服務(wù)理念。
2、繼續(xù)發(fā)揚節(jié)約傳統(tǒng)觀念,把耗材試劑成本降到最低。
3、充分發(fā)揮新進(jìn)進(jìn)口儀器的功效,確保檢驗結(jié)果準(zhǔn)確可靠,提高我院檢驗科在市里各大醫(yī)院檢驗上的知名度。
4、加強與臨床的溝通,期望能建立與臨床科間的協(xié)調(diào)會議機制。
2021年即將過去,2022年也款款向我們走來,我們科在新的一年里會發(fā)揚優(yōu)勢,改正不足,在努力做好領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作任務(wù)的同時做到自己滿意,醫(yī)生滿意,病人滿意,請領(lǐng)導(dǎo)放心!我們?nèi)票仨氁砸粋€全新的精神面貌,爭取在新的一年里再上一個新臺階!
檢驗科年度工作總結(jié) 篇5
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,我來到咱們單位已經(jīng)5年了,把單位看成家,視同事們?yōu)橛H人是我一直追求的目標(biāo)。在工作中,我從不把情緒帶到單位,和同事們和睦相處、互相勉勵、互相理解、互相幫助、互相關(guān)心。在融洽的工作氛圍中,全科人員形成合力,圓滿完成了全年的工作任務(wù)。
一、順利完成自治區(qū)、興安盟下達(dá)的各項項目工作任務(wù),具體工作如下:
食品風(fēng)險監(jiān)測食源性致病菌檢測樣本229份。監(jiān)測區(qū)域包括烏蘭浩特市、科右中旗、阿爾山市、突泉縣、扎賚特旗等5個旗縣市。共分離出4株致病菌,經(jīng)自治區(qū)疾控中心鑒定均正確,檢出率為1.78%。
農(nóng)村生活飲用水飲水安全工程檢測樣本165份,烏蘭浩特市城市飲用水監(jiān)測檢測樣本51份。
麻疹風(fēng)疹血清學(xué)檢測樣本232份,麻疹風(fēng)疹病原學(xué)檢測樣本91份。
HIV抗體初篩檢測2000余份,CD4細(xì)胞計數(shù)樣本66份,HIV送檢確認(rèn)樣本28份。
職業(yè)衛(wèi)生健康監(jiān)護(hù)1700余人。
從業(yè)人員健康體檢3000余人份。
農(nóng)村牧區(qū)土壤蛔蟲檢測樣本40份。
職業(yè)暴露人群環(huán)境標(biāo)本85份。..
H7N9禽流感樣本200份。
手足口病樣本380份
流感病毒檢測樣本386份
指導(dǎo)處理1起突發(fā)性食物中毒事件
微生物檢驗科工作量大,人員缺乏,經(jīng)常加班加點才能完成實驗工作,在此,我對一年來辛辛苦苦工作微生物檢驗科的同事們真心的道一聲:大家辛苦了。
二、以優(yōu)異成績通過國家和自治區(qū)的實驗室檢測能力考核工作
20xx年全國流感網(wǎng)絡(luò)實驗室流感核酸盲樣考核成績滿分
20xx年自治區(qū)食品風(fēng)險監(jiān)測盲樣考核成績滿分
20xx年自治區(qū)艾滋病檢測盲樣考核成績滿分
20xx年反饋的2012年麻疹風(fēng)疹和梅毒螺旋體抗體檢測結(jié)果均滿意。
三、組織開展興安盟各市、旗、縣疾控中心實驗室能力驗證工作
為提高突發(fā)性食物中毒實驗室檢測能力工作,我中心于20xx年11月20日對各市、旗、縣疾控中心下發(fā)了食源性致病菌盲樣考核樣本,要求20xx年12月20日前上報檢測結(jié)果和檢測相關(guān)記錄、原始資料??己巳〉昧祟A(yù)期效果,我們科通過電話溝通的方式,對各疾控中心給予技術(shù)指導(dǎo),各單位均獨立完成了檢測工作,切實提升了食源性致病菌檢測能力。
四、新開展了麻疹風(fēng)疹病毒核酸檢測工作,自治區(qū)免疫規(guī)劃所對我們的檢測工作給予了較高的評價。20xx年12月,自治區(qū)特別選擇了興安盟疾控中心和呼和浩特市疾控中心兩個盟市的麻疹風(fēng)疹檢測樣本和監(jiān)測數(shù)據(jù)送中國疾控中心統(tǒng)計。
五、接受HIV確證實驗室驗收
自治區(qū)專家組于20xx年12月19日初步驗收通過了我中心HIV確認(rèn)實驗室。驗收通過后,我中心HIV實驗室將成為全盟唯一一家確證實驗室,不僅讓我中心的實驗室上一個層次,更重要的解決了向自治區(qū)通過客車運送HIV確證樣本的安全隱患問題。
作為一名年輕的、新提升的科長,我認(rèn)為這是機遇,更是挑戰(zhàn)、是鍛煉。大家的期望和要求是我的壓力,大家的鼓勵和支持是我工作的動力,大家的關(guān)愛和幫助讓我充滿信心。請大家相信,我一定會更努力的工作。
檢驗科年度工作總結(jié) 篇6
一、工作完成情況
1、截止10月底,全科業(yè)務(wù)收入達(dá)到209余萬元(不包含體檢),較去年同期增長11.7%,隨著標(biāo)本量不斷攀升,科室成員提前到崗,認(rèn)真檢測,保證每天結(jié)果按時發(fā)出。
2、 作好各實驗儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,認(rèn)真研究積極應(yīng)對及時自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
3、對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善,我科門診每天平均接待病人200人次,工作較為繁瑣,大家都嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、門診發(fā)票號、抽血注意事項等,耐心解釋病人的各類報告單,嚴(yán)把分析前質(zhì)量控制關(guān)。
4、注重檢驗質(zhì)量,保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。規(guī)范了臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)量控制,堅持天天做,同時積極參加上海市臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動,在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實驗室間的可比性。
5、加強與臨床溝通。年初我中心與人民醫(yī)院臨床檢驗中心達(dá)成協(xié)議,我科室生化項目交與該檢驗中心進(jìn)行檢測,此協(xié)議不僅解決了病人的看病難,同時極大的提高了檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。自該工作開展以來,中心的生化檢驗項目增加了不少,我們科室工作量也增加不少。對于新增項目標(biāo)本的采集、注意事項、報告時間等積極向臨床宣傳,同時科內(nèi)積極加強自身業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),堅持兩月集中學(xué)習(xí)1次。
6、科室服務(wù)水平不斷提高
一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對群眾提出的熱點難點問題,結(jié)合科室實際情況認(rèn)真加以研究和解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
二、存在的問題
1、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理,科學(xué)分工難以實現(xiàn)。
2、個別專業(yè)的設(shè)備落后,嚴(yán)重影響實驗結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時性 。
3、新建立lis系統(tǒng),個別功能還不夠熟悉,信息管理員不在時很難自行解決。
4、科室的管理制度過于陳舊,跟不上時代發(fā)展。
5、成員進(jìn)修機會較少,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
20__年我們將努力改進(jìn),取長補短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力,始終將“提高檢驗服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務(wù)。
20__年工作計劃
1、繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,按照臨檢中心要求,做好各項工作。
2、爭取中心領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持,引進(jìn)1名本科以上專業(yè)人員,即彌補科內(nèi)人員結(jié)構(gòu)不合理狀況又為新中心成立儲備人才,達(dá)到合理分工,科學(xué)發(fā)展。
3、在條件許可的情況下,爭取購置:全自動五分類血細(xì)胞計數(shù)儀、全自動尿成渣分析儀、全自動微波滅菌儀。
4、 每年派出1名人員赴上級醫(yī)院進(jìn)修深造。
5、繼續(xù)參加上海市臨檢中心的室間質(zhì)評活動,繼續(xù)做好室內(nèi)質(zhì)控。
6、努力完成院部制定的業(yè)務(wù)指標(biāo),做好科室間的溝通工作
體檢科護(hù)士工作總結(jié)
歲月悠悠曉匆匆,半載光陰轉(zhuǎn)瞬逝,我們要繼續(xù)完成下一階段的工作了,那么你要開始你的工作總結(jié)了,工作總結(jié),就是要求我們用精煉的語言將一個階段的工作內(nèi)容進(jìn)行分析與復(fù)盤,平常你有寫工作總結(jié)的習(xí)慣嗎?推薦你看看以下的體檢科護(hù)士工作總結(jié),有需要的朋友就來看看吧!
體檢科護(hù)士工作總結(jié)【篇1】
隨著社會的經(jīng)濟(jì)開展,生活水平的提高,人們在追求生活質(zhì)量的過程中,對安康的要求也隨之提高。安康體檢這一特需的醫(yī)療效勞被更廣泛關(guān)注。因此,特將體檢科近幾個月來的工作加以總結(jié),以便今后的體檢工作能夠更加適應(yīng)社會開展需求及安康體檢的工作做的更加完善和優(yōu)秀。
首先,在5,6,7月份,體檢科共接待體檢對象3萬余人次。創(chuàng)收完成全年限額的94%,僅7月份就完勝單月限額的300%。本著為體檢對象供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、熱忱的體檢效勞的看法,“以病人為核心,以質(zhì)量為中心”的工作理念,在醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)帶著下,各科室嚴(yán)密協(xié)作,順當(dāng)迎接了體檢頂峰期,并圓滿的完畢了各級領(lǐng)導(dǎo)的視察及體檢工作。尤其7月份,xx市委組織部各領(lǐng)導(dǎo)以及千山風(fēng)景區(qū)管委會到我院體檢,為迎接此次體檢工作,院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)、各科室召開數(shù)次會議,全力備戰(zhàn),以迎接此次考驗。炎炎夏日,各相關(guān)科室不管長幼,全員戒備。堅持每日6點提前到崗,有些路途偏遠(yuǎn)的同志甚至早飯都來不及吃,但卻沒有聽到一聲埋怨。最終,在各領(lǐng)導(dǎo)帶著下,在大家的辛勤工作下,我院打贏了此次硬戰(zhàn)。并得到社會各界多方好評。
其次,在體檢工作中,為適應(yīng)不同人群,不同工作性質(zhì)、不同年齡的體檢者要求,科學(xué)地擬定了各種類型的體檢套餐工程,同時又可以隨體檢者的要求增減體檢工程,直到體檢者滿足為止。在費用問題上,所檢工程嚴(yán)格按省物價局頒發(fā)的收費標(biāo)準(zhǔn)在執(zhí)行,做到收費工程,收費標(biāo)準(zhǔn)公開、透亮,這樣有利于體檢者的選擇和對醫(yī)務(wù)人員工作的
信任,建立良好的醫(yī)患關(guān)系。也深得各界體檢患者的認(rèn)可。
體檢流程及支配大致如下:
全部檢查者在起先進(jìn)展體檢前,首先領(lǐng)到一份體檢導(dǎo)檢單。導(dǎo)檢單上印有姓名,單位,聯(lián)系方式,體檢工程流程以及體檢前、后留意事項和詢問電話。體檢完畢后打印體檢報告詳單,各檢查工程結(jié)果以及最終診斷和醫(yī)師安康處方,裝訂成冊。體檢者可依據(jù)自己的檢查狀況,對不清晰、困惑的`地方與主檢專家進(jìn)展溝通。需去??七M(jìn)展系統(tǒng)治療的體檢者,醫(yī)務(wù)人員會在第一時間依據(jù)病情通知體檢本人或家屬,體檢單位。
醫(yī)院為了更好地為體檢人員效勞特設(shè)獨立的體檢中心〔二樓〕,分別設(shè)有:內(nèi)、外、婦、五官科診室、心電室、b超室、采血室、休息室、餐廳、走廊也設(shè)有長椅。全部的檢查及抽血都在體檢中心內(nèi)完成。詳細(xì)流程為首先檢查需空腹進(jìn)展的工程。如:抽血、b超、胃、腸鏡等檢查,然后體檢者進(jìn)餐,再進(jìn)展心電、內(nèi)、外、婦、五官科等檢查。并全程配有導(dǎo)診護(hù)士進(jìn)展導(dǎo)診效勞,由于醫(yī)院更具人性化管理,使體檢者感受到受敬重、愛惜,感受到醫(yī)院的暖和,幸免了體檢者到處奔波勞碌,與患者穿插檢查的苦惱,大大縮短了體檢的時間,加深體檢個人和單位對醫(yī)院的了解和信任,以利于今后贏得更多的群眾和單位來醫(yī)院體檢,到達(dá)雙贏的效果,使得體檢工作朝著安康良性的方向開展。
最終,通過全體工作人員的不懈努力,近年體檢工作取得了較好成果,以保證質(zhì)量為前提,以熱忱、周到、細(xì)致的效勞得人心,使到
本院來體檢的人次逐步增加,收到了廣泛的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。但是,為了使安康保健和防病、治病的學(xué)問廣泛深化人心,使人民在日益增長的生活水平和日常工作的快節(jié)奏中,保持安康的體魄,生活出高質(zhì)量來,為社會、為人民做出更大,更多的奉獻(xiàn),我們今后還必需加大安康教育的傳播力度,加強體檢工作的標(biāo)準(zhǔn)管理,把以人為本,熱忱效勞這一宗旨貫穿于體檢工作的始終,為建立和諧社會奉獻(xiàn)力氣。
體檢科護(hù)士工作總結(jié)【篇2】
體檢科護(hù)士長工作總結(jié)
作為一名體檢科護(hù)士長,我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理整個體檢科的運作,并負(fù)責(zé)與其他部門的協(xié)調(diào)工作。在過去的一年中,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和成長的機會,從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。在這篇文章中,我將詳細(xì)介紹我在工作中所面臨的具體情況,并分享我所取得的成就和改進(jìn)的地方。
首先,作為體檢科護(hù)士長,我負(fù)責(zé)確保醫(yī)療設(shè)備和設(shè)施的維護(hù)和更新。我密切監(jiān)督設(shè)備和設(shè)施的運行狀況,并定期與供應(yīng)商進(jìn)行聯(lián)系,并確保設(shè)備的維修和維護(hù)工作按時完成。我還負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其他部門的合作,以便及時提供所需的材料和設(shè)備,以確保體檢科的正常運作。
其次,我負(fù)責(zé)制定和改進(jìn)體檢流程和標(biāo)準(zhǔn)操作程序,以提高工作效率和準(zhǔn)確性。我與體檢科的其他護(hù)士進(jìn)行密切合作,收集他們的反饋和建議,以便制定改進(jìn)措施。在過去的一年中,我們成功地改進(jìn)了體檢流程,并通過培訓(xùn)和教育提高了員工的技能水平,使體檢結(jié)果的準(zhǔn)確性得到了提高。
此外,我也負(fù)責(zé)管理體檢科的護(hù)士團(tuán)隊。我定期與護(hù)士們進(jìn)行溝通和反饋,以了解他們的工作情況和需求,并提供必要的培訓(xùn)和支持。我也會鼓勵團(tuán)隊合作和相互支持,并定期組織團(tuán)隊活動,以提高團(tuán)隊凝聚力和合作精神。
在過去的一年中,我所取得的成就之一是在團(tuán)隊中建立了積極的工作氛圍和良好的溝通機制。通過定期的團(tuán)隊會議和反饋會議,我能夠更好地了解護(hù)士們的需求和困難,并尋找解決問題的途徑。同時,我也鼓勵護(hù)士們分享他們的經(jīng)驗和知識,以促進(jìn)團(tuán)隊之間的學(xué)習(xí)和成長。
然而,我也意識到在我的工作中還存在一些改進(jìn)的地方。首先,我需要更加有效地管理時間,并確保按時完成各項任務(wù)。有時,我會因為與其他部門的溝通和協(xié)調(diào)而花費過多的時間,導(dǎo)致一些重要的任務(wù)沒有及時完成。因此,我計劃通過學(xué)習(xí)時間管理技巧和提高溝通效率來改進(jìn)這一點。另外,在團(tuán)隊管理方面,我還需要更加關(guān)注團(tuán)隊中每個人的個人發(fā)展和需求,以便更好地激勵和支持他們。
總而言之,作為體檢科護(hù)士長,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和成長的機會。通過與團(tuán)隊的合作和努力,我成功地改進(jìn)了體檢流程,并提高了體檢結(jié)果的準(zhǔn)確性。我也建立了積極的工作氛圍和良好的溝通機制,以促進(jìn)團(tuán)隊的學(xué)習(xí)和成長。雖然我還有一些需要改進(jìn)的地方,但我相信通過不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),我能夠更好地履行體檢科護(hù)士長的職責(zé),為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)。
體檢科護(hù)士工作總結(jié)【篇3】
時間如白駒過隙,一擠眼又是一年。在過去的一年里,感謝科主任、護(hù)士長和同事們的關(guān)懷和協(xié)助,我已經(jīng)較好適應(yīng)了體檢中心的工作。
回憶一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也能醒悟地相識到自己的缺乏之處?,F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
一、工作中取得成果
1、對于本科室的各項工作的流程已經(jīng)根本駕馭,在體檢時可以做到獨當(dāng)一面。特殊是有一次遇到批量未預(yù)約海員體檢時,在體檢人員眾多和毫無打算的狀況下,和負(fù)責(zé)分管的同事協(xié)作默契,在其它各崗位同仁的全力協(xié)作下,支配有序,高效率、高質(zhì)量的完成了體檢工作。完備地表達(dá)了體檢中心團(tuán)結(jié)有序工作狀態(tài)。
2、通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我深刻體會到了體檢中心的精神和理念,把效勞看法放在第一位,同時提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和體檢常見學(xué)問的解答。是化解體檢糾紛和沖突的關(guān)鍵,同時也提高了體檢人員對我們的認(rèn)可度。例如,上半年在B超室做錄入工作時,有企退體檢人員
詢問,“膽囊壁毛糙”是什么大問題嗎?要緊嗎?耐性說明可以通過運動和限制飲食,少食油膩食物,多吃清淡飲食到達(dá)減輕和緩解的目的.,從而不會進(jìn)一步開展。體檢者表示了解和滿足。作為一名體檢工作人員,提高專業(yè)素養(yǎng),對體檢者提出的簡潔問題,可以耐性細(xì)致的解答,而不是簡潔敷衍,這也是贏得客戶再次來體檢的確定性因素之一。
3、踴躍地對待醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)任務(wù),肅穆謹(jǐn)慎地參與了理論考試和操作考試。工作之外并自行參與了計算機和英語考試。并寄語自己下一次要打算的更充分,要考得更好,不斷學(xué)習(xí),超越自己。在這里要感謝常助理給我們支配了每周五例會,總結(jié)本周的缺乏和打算下周的工作重點,做到工作有條不紊和有預(yù)見性。還有每月一次科室成員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),大家輪番自己選擇學(xué)習(xí)主題,取各家之長為我們所用,只有不斷學(xué)習(xí),才能不被淘汰。
二、存在問題
1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上時時事無巨細(xì),每項工作主觀上都盼望能完成得最好,但由于實力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、提高個人業(yè)務(wù)素養(yǎng),把效勞看法放在第一位,限制個人心情,做到微笑效勞。
三、20xx年的打算和目標(biāo)
1、加強學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),提高學(xué)問內(nèi)涵。
2、提高計算機的應(yīng)用實力,提高工作效率。
3、為適應(yīng)新形勢下體檢中心的工作須要,我決心在以后的工作
中,虛心學(xué)習(xí),敬重領(lǐng)導(dǎo),改良缺乏,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素養(yǎng),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己。
體檢科護(hù)士工作總結(jié)【篇4】
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也能清醒地認(rèn)識到自己的不足之處?,F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
一、工作中取得成績
1、對于本科室的各項工作的流程已經(jīng)基本掌握,在體檢時可以做到獨當(dāng)一面。特別是有一次遇到批量未預(yù)約海員體檢時,在體檢人員眾多和毫無準(zhǔn)備的情況下,和負(fù)責(zé)分管的同事配合默契,在其它各崗位同仁的全力配合下,安排有序,高效率、高質(zhì)量的完成了體檢工作。完美地體現(xiàn)了體檢中心團(tuán)結(jié)有序工作狀態(tài)。
2、通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我深刻體會到了體檢中心的精神和理念,把服務(wù)態(tài)度放在第一位,同時提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和體檢常見知識的解答。是化解體檢糾紛和矛盾的關(guān)鍵,同時也提高了體檢人員對我們的認(rèn)可度,作為一名體檢工作人員,提高專業(yè)素養(yǎng),對體檢者提出的簡單問題,可以耐心細(xì)致的解答,而不是簡單敷衍,這也是贏得客戶再次來體檢的決定性因素之一。
3、積極地對待醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)任務(wù)。工作之外并自行閱讀體檢中心護(hù)士年終總結(jié)
及學(xué)習(xí)有關(guān)工作的各類書籍,不斷學(xué)習(xí),充實自我。在這里要感謝科主任給我們安排了每周三例會,總結(jié)本周的不足和計劃下周的工作重點,做到工作有條不紊和有預(yù)見性。
二、存在問題
1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美;
2、提高個人業(yè)務(wù)素養(yǎng),把服務(wù)態(tài)度放在第一位,控制個人情緒,做到微笑服務(wù)。
三、20__年的計劃和目標(biāo)
1、加強學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),提高知識內(nèi)涵;
2、提高計算機的應(yīng)用能力,提高工作效率;
3、為適應(yīng)新形勢下體檢中心的工作需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),尊敬領(lǐng)導(dǎo),改進(jìn)不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己。
體檢科護(hù)士工作總結(jié)【篇5】
自擔(dān)當(dāng)體檢中心護(hù)士長以來,在主任的領(lǐng)導(dǎo),院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的支持下及科室護(hù)理人員的協(xié)作下,較好地完成了體檢護(hù)理工作。以下是今年的護(hù)理工作總結(jié)。
一、體檢工作
共接待xxxx人,體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學(xué)體檢、公務(wù)員體檢、出國體檢、機動車駕駛?cè)梭w檢等。增加收入的同時,也起到了篩查疾病增加病人的作用,據(jù)統(tǒng)計,其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病,做到了早發(fā)覺早治療,為病人削減了苦痛、節(jié)約了開支。主動開拓市場,跟隨主任走訪企、事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo),講解養(yǎng)生保健學(xué)問及體檢的重要性,既增加了各單位領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院的信任度又提高了他們的保健意識,通過走訪,多個單位表達(dá)了體檢意向。開展了“關(guān)注健康、惠民體檢”活動。通過各種方式對體檢中心進(jìn)行宣揚,拓寬業(yè)務(wù)渠道。
二、保健病房基礎(chǔ)護(hù)理工作
做好日?;A(chǔ)護(hù)理工作,督促保潔員做好每日清潔工作,做到衛(wèi)生無死角,時刻為接收病人做好打算,為病人供應(yīng)整齊舒適的病房環(huán)境。設(shè)施完備、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了xxx人,周到細(xì)致的護(hù)理得到了他們的認(rèn)可。
三、人員的管理及培訓(xùn)
1、大多數(shù)護(hù)士均為新晉聘請的合同制護(hù)士,年齡小工作閱歷少,思想簡單波動。在嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時,實行親情式管理,關(guān)切每一位護(hù)士,為她們解決工作和生活上的困難。剛好了解科室人員的心理動態(tài)賜予正確引導(dǎo)。通過這些方法,塑造了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的護(hù)理團(tuán)隊,使工作氣氛和諧歡樂,并把這份歡樂傳遞給體檢客戶,讓他們體會到親人般的服務(wù)。
2、在完成日常工作的同時,在學(xué)好基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)問技能的同時,加強專業(yè)學(xué)問、技能培訓(xùn),每周組織學(xué)習(xí)。督促護(hù)士進(jìn)行在職學(xué)歷教化,現(xiàn)在全部護(hù)士都在讀本科護(hù)理課程。專業(yè)的體檢學(xué)問、嫻熟的采血技術(shù)和規(guī)范的導(dǎo)檢服務(wù)得到了來賓的一樣贊揚。
四、平安工作
是全部工作的重中之重。為保證護(hù)理平安,成立了科室質(zhì)控小組,建立了考核制度,實行自查和互查結(jié)合的`方式,至今無一例差錯出現(xiàn)。如:采集標(biāo)本時仔細(xì)查對,標(biāo)本送檢前再次核對并簽名,確保標(biāo)本采集無差錯;整理健康檔案時查對全部項目,登記時再次核對,無誤后密封檔案。
五、今后的工作安排
加強禮儀培訓(xùn),提升外在形象。體檢中心作為醫(yī)院的窗口科室,我們的言行舉止、服務(wù)看法干脆影響到病人對醫(yī)院的印象,更須要加強服務(wù)禮儀培訓(xùn)。實行定期培訓(xùn)的方式,每周組織一次禮儀及形體訓(xùn)練,使護(hù)士形象、氣質(zhì)得到提升,最終使規(guī)范服務(wù)成為工作習(xí)慣,讓客戶體驗到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
注意細(xì)微環(huán)節(jié),打造差異化服務(wù)。在細(xì)微環(huán)節(jié)服務(wù)上做文章,購買微波爐為老年人加熱牛奶,讓他們吃上熱乎乎的早餐;留意愛護(hù)體檢者的隱私,密封體檢檔案,不隨意談?wù)擉w檢者的結(jié)果;總之,要通過細(xì)微環(huán)節(jié)工作,提升服務(wù)水平,與同行業(yè)拉開距離,讓客戶享受到差異化服務(wù)。
雖然我們與大型體檢中心相比,還存在較大差距,體檢設(shè)備還不完善,自動化體檢業(yè)務(wù)還未開展,希望有機會到大型體檢中心進(jìn)修學(xué)習(xí)先進(jìn)閱歷,取人之長補己之短,使我們的工作更加規(guī)范。
體檢科護(hù)士工作總結(jié)【篇6】
一、工作中取得成績
1、對于本科室的各項工作的流程已經(jīng)基本掌握,在體檢時可以做到獨當(dāng)―面。特別是有一次遇到批星未預(yù)約海員體檢時,在體檢人員眾多和毫無準(zhǔn)備的情況下,和負(fù)責(zé)分管的同事配合默契,在其它各崗位同仁的全力配合下,安排有序,高效率、高質(zhì)量的完成了體檢工作。完美地體現(xiàn)了體檢中心團(tuán)結(jié)有序工作狀態(tài)。
2、通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我深刻體會到了體檢中心的精神和理念,把服務(wù)態(tài)度放在第一位,同時提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和體檢常見知識的解答。是化解體檢糾紛和矛盾的關(guān)鍵,同時也提高了體檢人員對我們的認(rèn)可度。例如,上半年在B超室做錄入工作時,有企退體檢人員咨詢,“膽囊壁毛糙”是什么大問題嗎?要緊嗎?耐心解釋可以通過運動和控制飲食,少食油膩食物,多吃清淡飲食達(dá)到減輕和緩解的目的,從而不會進(jìn)一步發(fā)展。體檢者表示了解和滿意。作為一名體檢工作人員,提高專業(yè)素養(yǎng),對體檢者提出的簡單問題,可以耐心細(xì)致的解答,而不是簡單敷衍,這也是贏得客戶再次來體檢的決定性因素之一。
3、積極地對待醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)任務(wù),嚴(yán)肅認(rèn)真地參加了理論考試和操作考試。工作之外并自行參加了計算機和英語考試。并寄語自己下一―次要準(zhǔn)備的更充分,要考得更好,不斷學(xué)習(xí),超越自己。在這里要感謝常助理給我們安排了每周五例會,總結(jié)本周的不足和計劃下周的工作重點,做到工作有條不案和有預(yù)見性。還有每月―次科室成員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),大家輪流自己挑選學(xué)習(xí)主題,取各家之長為我們所用,只有不斷學(xué)習(xí),才能不被淘汰。
二、存在問題
1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、提高個人業(yè)務(wù)素養(yǎng),把服務(wù)態(tài)度放在第一―位,控制個人情緒,做到微笑服務(wù)。
三、20xx年的計劃和目標(biāo)
1、加強學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),提高知識。
2、提高計算機的應(yīng)用能力,提高工作效率。
3、為適應(yīng)新形勢下體檢中心的工作需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),尊敬領(lǐng)導(dǎo),改進(jìn)不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己。
體檢科護(hù)士工作總結(jié)【篇7】
體檢科護(hù)士長工作總結(jié)
作為體檢科護(hù)士長,我一直以來都致力于確保體檢科的順利運行。通過多年的實踐和經(jīng)驗總結(jié),我在以下幾方面做出了重要貢獻(xiàn)。
我在團(tuán)隊建設(shè)方面發(fā)揮了重要作用。一個有凝聚力和高效率的團(tuán)隊對于體檢科的正常運作至關(guān)重要。我通過鼓勵和支持每個成員的個人發(fā)展,建立了一個團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍。我組織了定期的團(tuán)隊會議,促進(jìn)信息流動和溝通。我還激勵團(tuán)隊成員充分發(fā)揮自己的潛力,并通過培訓(xùn)和教育提高他們的技能水平。作為一個團(tuán)隊,我們能夠高效地處理大量的體檢工作,并且在繁忙的時候保持冷靜和專業(yè)。
在工作流程優(yōu)化方面,我起到了積極的推動作用。我注意到在體檢工作中存在一些瓶頸和流程上的問題。我與其他部門合作,共同制定了新的工作流程,以提高工作效率和減少錯誤發(fā)生的可能性。我還引入了一些實用的工具和技術(shù),使體檢過程更加便捷和準(zhǔn)確。通過這些改進(jìn),我們達(dá)到了更高的工作質(zhì)量和客戶滿意度。
我也致力于提高服務(wù)質(zhì)量。作為體檢科護(hù)士長,我的責(zé)任是確保每個體檢人員得到足夠的關(guān)懷和專業(yè)的服務(wù)。我和我的團(tuán)隊一直注重細(xì)節(jié),并且關(guān)注每一個體檢人員的需求。我們努力提供舒適的體檢環(huán)境,并保證所有器械的清潔和安全。我們積極聽取每個人的意見和反饋,并不斷改進(jìn)我們的服務(wù)流程。通過這些努力,我們獲得了許多體檢人員的好評和贊揚。
我還注重培養(yǎng)新人和知識的傳承。作為體檢科護(hù)士長,我認(rèn)識到培訓(xùn)新員工和傳授經(jīng)驗的重要性。我積極參與新員工的培訓(xùn),分享我在體檢工作中的經(jīng)驗和技巧。我努力幫助他們適應(yīng)工作環(huán)境,并解答他們在實踐中遇到的問題。我鼓勵他們在日常工作中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為隊伍帶來新的動力和想法。通過這樣的培養(yǎng),我們培養(yǎng)了一支技術(shù)嫻熟、責(zé)任心強的體檢團(tuán)隊。
小編認(rèn)為,作為體檢科護(hù)士長,我致力于團(tuán)隊建設(shè),工作流程優(yōu)化,提高服務(wù)質(zhì)量,以及培養(yǎng)新人。我相信這些努力使得體檢科的工作更加高效、準(zhǔn)確和人性化。盡管存在一些挑戰(zhàn),但我相信只要我們團(tuán)結(jié)一心,共同努力,我們將繼續(xù)取得更大的成就。
體檢科護(hù)士工作總結(jié)【篇8】
一、背景
在過去的一年中,體檢科作為醫(yī)院的重要科室,承擔(dān)著為患者提供全面、細(xì)致的健康檢查服務(wù)。作為體檢科的護(hù)士,我深感責(zé)任重大,時刻牢記“以患者為中心”的服務(wù)宗旨。以下是我對過去一年工作的總結(jié)。
二、工作數(shù)據(jù)與成果
1. 體檢數(shù)量與質(zhì)量提升
在去年,共計完成了23000余例體檢,較前年增長了12%。其中,心電圖檢查8500余例,血常規(guī)檢測9500余例,B超檢查5000余例。通過持續(xù)優(yōu)化體檢流程,縮短了患者等待時間,平均每位患者的檢查時間減少了20分鐘。
2. 健康宣教與咨詢活動
組織了15場健康宣教活動,涵蓋高血壓、糖尿病、心血管疾病等常見疾病的預(yù)防與控制,參與人數(shù)達(dá)到600人次。在日常工作中,提供健康咨詢500余人次,滿意度達(dá)到了95%。
3. 護(hù)理團(tuán)隊建設(shè)
作為團(tuán)隊的一員,我積極參與團(tuán)隊建設(shè)活動。通過定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與交流,我們團(tuán)隊的整體業(yè)務(wù)水平得到了提升。在去年的護(hù)理技能競賽中,我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)隊獲得了“優(yōu)秀團(tuán)隊”的稱號。
4. 患者滿意度提升
通過改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量,患者滿意度得到了明顯提升。根據(jù)患者滿意度調(diào)查,我負(fù)責(zé)的區(qū)域滿意度達(dá)到了98%,較前年提高了5%。
5. 醫(yī)療安全與風(fēng)險控制
嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全制度,全年未發(fā)生一例醫(yī)療事故或護(hù)理差錯。針對潛在的風(fēng)險點,制定了相應(yīng)的風(fēng)險防范措施,確保了患者的安全。
三、工作亮點與經(jīng)驗
1. 個性化服務(wù)模式
針對不同年齡段和不同疾病的患者,推出了個性化體檢服務(wù)模式。例如,為老年患者提供優(yōu)先檢查通道,為心血管疾病患者提供專業(yè)的心電圖解讀服務(wù)等。
2. 智能化輔助系統(tǒng)
利用智能化輔助系統(tǒng),如自助預(yù)約、電子排隊等系統(tǒng),大大提高了工作效率,減少了患者等待時間。
3. 團(tuán)隊協(xié)作與溝通
注重與醫(yī)生、技師和其他護(hù)士的溝通與協(xié)作,確保體檢流程的順暢進(jìn)行。通過定期的團(tuán)隊會議,及時反饋問題并尋求解決方案。
4. 持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新
鼓勵團(tuán)隊成員提出改進(jìn)意見和創(chuàng)新想法。例如,引入移動式體檢設(shè)備,使得部分檢查項目可以在床邊進(jìn)行,更加方便患者。
四、存在問題與反思
1. 人力資源緊張
由于體檢量的逐年增長,人力資源相對緊張。有時會出現(xiàn)工作超負(fù)荷的情況,對患者服務(wù)的質(zhì)量造成一定影響。
2. 設(shè)備更新與維護(hù)
部分設(shè)備因使用年限較長而頻繁出現(xiàn)故障,對體檢的效率產(chǎn)生了一定影響。需要加強設(shè)備的日常維護(hù)與定期更新。
3. 溝通技巧需加強
在面對部分情緒較為激動的患者時,我的溝通技巧顯得不夠成熟。未來需加強溝通技巧的培訓(xùn)與實踐。
五、展望與計劃
1. 人力資源擴增
計劃在未來一年增加2名護(hù)士人員,以緩解人力資源緊張的問題。
2. 設(shè)備升級與維護(hù)
計劃投入資金對老舊設(shè)備進(jìn)行更新?lián)Q代,并加強設(shè)備的日常維護(hù)工作。
3. 溝通技巧培訓(xùn)
計劃參加更多的溝通技巧培訓(xùn)課程,以便更好地與患者及其家屬溝通交流。
體檢科護(hù)士工作總結(jié)【篇9】
體檢中心自20xx年1月至12月,在醫(yī)院黨支部、院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院相關(guān)科室的大力支持和幫助下,依據(jù)醫(yī)院年度工作要點和績效考核方案的目標(biāo),堅持“科學(xué)、公正、精確、高效”質(zhì)量方針,充分利用安排體制與考核細(xì)則要求,嚴(yán)格管理,狠抓工作質(zhì)量,突出工作重點,努力挖掘內(nèi)部潛力,取得了明顯的工作成果。截止20xx年6月15日統(tǒng)計:共完成體檢33790余人次,開展體檢項目共20余項:內(nèi)科、外科、婦科、眼科、耳鼻喉科、檢驗科、放射科、心電圖、CT、MRI、口腔等。
一、主要工作成果
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)好健康衛(wèi)士。依據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、詢問及說明工作。
2、大力宣揚醫(yī)療科普學(xué)問,提高人們的健康意識。院領(lǐng)導(dǎo)和工作人員多次到各單位進(jìn)行現(xiàn)場宣教、疾病健康保健學(xué)問講座,接受教化人員達(dá)1500人次左右。把健康的理念傳遞給千家萬戶,讓全部體檢客戶了解和重視健康體檢。通過健康體檢部分體檢客戶早期發(fā)覺問題有些留院治療和賜予健康指導(dǎo),該項工作得到絕大多數(shù)來我院進(jìn)行體檢的體檢客戶一樣認(rèn)同和確定。
3、為了廣闊人民群眾的'健康,避開誤檢、誤診,體檢中心工作人員任勞任怨,對每一位體檢人員仔細(xì)檢查,耐性詢問、耐性解答,用心指導(dǎo),得到群眾的一樣好評。
4、不定期向院領(lǐng)導(dǎo)匯報工作狀況,讓領(lǐng)導(dǎo)了解體檢工作動態(tài),為下一步更好地開展工作理清思路,作出正確的決策。
5、主動協(xié)作相關(guān)單位,進(jìn)行慢性病篩查、職業(yè)病篩查、高考體檢、藥品食品餐飲業(yè)從業(yè)人員健康體檢、低保復(fù)查等大量責(zé)任重大的體檢工作。
6、加強檔案建設(shè)。我院依據(jù)職業(yè)病防治建設(shè)要求,對全部來院檢查的人員進(jìn)行檔案管理,單獨購買了職業(yè)病健康體檢軟件,體檢項目、職業(yè)健康體檢表根據(jù)東莞職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作規(guī)范執(zhí)行。
二、存在問題
1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上經(jīng)常事無巨細(xì),每項工作主觀上都希望能完成得,但由于體檢中心人員有限,閱歷、實力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對工作了解得不夠深化,對存在的問題駕馭真實狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、體檢工作宣揚力度有待加強。
4、捕獲市場信息、開拓市場方面有待進(jìn)一步提高。這些都須要我們在今后的工作中切實加以解決。在新的一年里,我們將接著圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點。改進(jìn)方法。駕馭實情。加強管理。改進(jìn)服務(wù)。大膽探究體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
體檢科護(hù)士工作總結(jié)【篇10】
時光荏苒,X年很快就過去了,回顧一年來的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著喜悅。在體檢科主任和護(hù)士長的正解帶領(lǐng)下,較好的完成了科里布置的各項護(hù)理工作,在同事們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。
在這一年里,積極參加醫(yī)院組織的專科理論知識學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)做好筆記,為工作提供理論指導(dǎo)。作為一名年輕的體檢科護(hù)士,無時無刻都在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求自己。始終銘記“細(xì)節(jié)決定成敗”,工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”,防止醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。虛心向他人請教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強工作能力,提高??谱o(hù)理知識,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提高護(hù)理操作技術(shù)。對體檢科科室引進(jìn)的新儀器能熟練掌握。一年來,始終牢記“以體檢客人為中心”的宗旨,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從,圓滿完成科室指派的各項特護(hù)任務(wù)。今后我將繼續(xù)努力提高護(hù)理技術(shù),爭取做到“一針見血”,減輕體檢客人痛苦;培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序;認(rèn)真學(xué)習(xí)專科知識,為??乒ぷ魈峁├砟钜罁?jù)。
在即將過去的一年里,要再次感謝主任和護(hù)士長給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感人工作總結(jié)如下:
一、工作中取得成績
1、對于本科室的各項工作的流程已經(jīng)基本掌握,在體檢時可以做到獨當(dāng)一面。特別是有一次遇到批量未預(yù)約海員體檢時,在體檢人員眾多和毫無準(zhǔn)備的情況下,和負(fù)責(zé)分管的同事配合默契,在其它各崗位同仁的全力配合下,安排有序,高效率、高質(zhì)量的完成了體檢工作。完美地體現(xiàn)了體檢中心團(tuán)結(jié)有序工作狀態(tài)。
2、通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我深刻體會到了體檢中心的精神和理念,把服務(wù)態(tài)度放在第一位,同時提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和體檢常見知識的解答。是化解體檢糾紛和矛盾的關(guān)鍵,同時也提高了體檢人員對我們的認(rèn)可度。例如,上半年在B超室做錄入工作時,有企退體檢人員咨詢,“膽囊壁毛糙”是什么大問題嗎?要緊嗎?耐心解釋可以通過運動和控制飲食,少食油膩食物,多吃清淡飲食達(dá)到減輕和緩解的目的,從而不會進(jìn)一步發(fā)展。體檢者表示了解和滿意。作為一名體檢工作人員,提高專業(yè)素養(yǎng),對體檢者提出的簡單問題,可以耐心細(xì)致的解答,而不是簡單敷衍,這也是贏得客戶再次來體檢的決定性因素之一。
3、積極地對待醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)任務(wù),嚴(yán)肅認(rèn)真地參加了理論考試和操作考試。工作之外并自行參加了計算機和英語考試。并寄語自己下一次要準(zhǔn)備的'更充分,要考得更好,不斷學(xué)習(xí),超越自己。在這里要感謝常助理給我們安排了每周五例會,總結(jié)本周的不足和計劃下周的工作重點,做到工作有條不紊和有預(yù)見性。還有每月一次科室成員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),大家輪流自己挑選學(xué)習(xí)主題,取各家之長為我們所用,只有不斷學(xué)習(xí),才能不被淘汰。
二、存在問題
1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、提高個人業(yè)務(wù)素養(yǎng),把服務(wù)態(tài)度放在第一位,控制個人情緒,做到微笑服務(wù)。
三、20xx年的計劃和目標(biāo)
1、加強學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),提高知識。
2、提高計算機的應(yīng)用能力,提高工作效率。
3、為適應(yīng)新形勢下體檢中心的工作需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),尊敬領(lǐng)導(dǎo),改進(jìn)不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己。
體檢科護(hù)士工作總結(jié)【篇11】
體檢科護(hù)士長工作總結(jié)
一、
體檢科是醫(yī)院中一個重要的科室,負(fù)責(zé)進(jìn)行員工體檢、健康管理等工作。作為體檢科護(hù)士長,我在過去的一年中從事了這一職位,并積極努力地工作。本文將對我的工作進(jìn)行總結(jié),包括我在工作中所面臨的挑戰(zhàn),以及我所取得的成就。
二、工作內(nèi)容
作為體檢科護(hù)士長,我的主要職責(zé)是組織和協(xié)調(diào)體檢工作。具體來說,包括以下幾個方面:
1. 健康管理:負(fù)責(zé)員工體檢的相關(guān)工作,包括預(yù)約、登記、報告分發(fā)等。我與其他科室緊密合作,確保體檢工作的順利進(jìn)行。
2. 團(tuán)隊管理:負(fù)責(zé)體檢科護(hù)士團(tuán)隊的管理工作,包括員工的考勤、培訓(xùn)等。我與團(tuán)隊成員保持密切的交流,幫助解決問題,提高工作效率。
3. 質(zhì)量管理:負(fù)責(zé)體檢報告的質(zhì)量控制,確保報告的準(zhǔn)確、完整。我定期對報告進(jìn)行質(zhì)量檢查,及時糾正錯誤,并與醫(yī)生進(jìn)行反饋,提供改進(jìn)建議。
三、工作挑戰(zhàn)
在體檢科護(hù)士長的工作中,我面臨了一些挑戰(zhàn),如下所示:
1. 工作壓力:體檢工作需要高效率和高質(zhì)量的完成,對于體檢科護(hù)士長來說,時間緊迫、任務(wù)繁重,需要合理安排時間,提高工作效率,同時保證工作質(zhì)量。
2. 人員管理:團(tuán)隊中的護(hù)士們有不同的背景和經(jīng)驗,需要我合理分配工作,提供培訓(xùn)和指導(dǎo),激勵團(tuán)隊成員的積極性,以保持團(tuán)隊的凝聚力。
3. 技術(shù)更新:隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)的不斷更新和發(fā)展,我需要不斷學(xué)習(xí)新知識,并靈活運用于體檢工作中,以提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平。
四、工作成績
在過去的一年中,我取得了一些工作成績,如下所示:
1. 工作效率提高:通過合理安排和協(xié)調(diào),我成功提高了體檢流程的效率,縮短了等待時間,提高了體檢報告的處理速度。
2. 服務(wù)質(zhì)量提升:我注重團(tuán)隊的培訓(xùn)和質(zhì)量管理,通過定期檢查和培訓(xùn),有效提高了體檢報告的準(zhǔn)確性和完整性。
3. 團(tuán)隊建設(shè):我注重與團(tuán)隊成員的溝通和交流,幫助解決問題,提高工作效率,提高了團(tuán)隊的凝聚力。
五、總結(jié)
小編認(rèn)為,體檢科護(hù)士長是一項辛苦而又充實的工作。在過去的一年中,盡管面臨各種挑戰(zhàn),但我通過合理安排工作、提高效率、注重質(zhì)量管理等方式,取得了一定的成績。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)知識和技能,為員工的健康管理工作做出更大的貢獻(xiàn)。
體檢科護(hù)士工作總結(jié)【篇12】
在這xx年里,我在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各科室的關(guān)心、支持和領(lǐng)導(dǎo)下,全科護(hù)士遵章守規(guī),刻苦鉆研,不懈努力,發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng),克服一切困難,較好地完成了醫(yī)院安排的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將我科xx年上半年的工作情況總結(jié)如下:
一、加強思想教育,提高思想覺悟
科室重視思想教育,堅持每月集中學(xué)習(xí)與討論1次,重點學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會精神、和中國特色社會主義理論體系,并結(jié)合工作實際撰寫心得體會文章,同時認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,通過學(xué)習(xí)使我深刻認(rèn)識到,法律制度日益完善,群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護(hù)意識,并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實踐水平有了一定提高。
二、加強護(hù)理管理,認(rèn)真做好護(hù)理工作
在這xx年里,嚴(yán)格按照醫(yī)院和護(hù)理部的要求,在管理工作中認(rèn)真執(zhí)行各項管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的管理規(guī)定,時刻注意用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的工作行為,樹立全心全意為服務(wù)的思想,在工作中堅持以病人為中心,堅持把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān),加強醫(yī)院基礎(chǔ)護(hù)理和護(hù)理安全管理,有效提高病人滿意度,加強護(hù)理人員的理論和操作技術(shù)操作考核,嚴(yán)格落實責(zé)任制整體護(hù)理,提高整體素質(zhì),加強護(hù)理管理,有效提高護(hù)理病歷書寫質(zhì)量。
三、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技術(shù)水平。
在工作期間我不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力做到從基礎(chǔ)理論知識到實踐技能操作,從護(hù)理技術(shù)到護(hù)理管理藝術(shù),從思想上到行動上,堅持理論和三基三嚴(yán),不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在技術(shù)上精益求精,積極學(xué)習(xí)??浦R,利用??埔呻y病例給予的知識,不斷擴展知識內(nèi)涵,在科室里,始終以愛心關(guān)懷,盡自己最大的能力為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四、嚴(yán)格按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)、管理工作,確保護(hù)理工作安全、有效,保障孕產(chǎn)婦及新生兒安全
一是加強孕期管理并督導(dǎo)孕產(chǎn)婦建立完整的孕產(chǎn)婦資料檔案,對高危孕婦建立完整的孕產(chǎn)婦信息卡,定期隨訪,及時發(fā)現(xiàn)問題、糾正不足,提高服務(wù)質(zhì)量,保障孕產(chǎn)婦安全。二是與村醫(yī)簽訂了責(zé)任書。在孕產(chǎn)婦及新生兒安全管理中,我們與村醫(yī)簽訂了責(zé)任書,要求各班及時上報各班上報的情況,以便及時處理。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
今年下半年,我們科室繼續(xù)加強對孕產(chǎn)婦的管理,加強孕產(chǎn)婦的自我保健意識,在圍產(chǎn)期的宣教中,及時向孕產(chǎn)婦宣教孕產(chǎn)婦保健知識,使孕產(chǎn)婦了解生產(chǎn)的意義和作用,增強對孕產(chǎn)婦的自我保健意識,產(chǎn)程中的危險抵御能力,產(chǎn)后的相關(guān)照顧。三是與村醫(yī)簽訂了孕產(chǎn)婦保健合同,使新生兒沐浴在安全、優(yōu)質(zhì)、高效的環(huán)境中,同時加強孕產(chǎn)婦的自我保健管理,使每個孕產(chǎn)婦都能得到及時、準(zhǔn)確的健康檢查,有效提高了孕產(chǎn)婦的生活質(zhì)量。
三、加強自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過科室護(hù)理人員的不斷學(xué)習(xí)、自我提高,已能熟練掌握產(chǎn)科常見病、多發(fā)病的診治技術(shù),能熟練診斷處理產(chǎn)科疾病、宮頸糜爛、羊水栓塞等疾病。同時,自己努力刻苦鉆研業(yè)務(wù),積極參加各類新技術(shù)、新業(yè)務(wù),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),能熟練掌握產(chǎn)科常見病、多發(fā)病的診治技術(shù)。
四、存在的問題與不足
工作中嚴(yán)格要求自己,能夠較好地完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù),工作中思想情況能夠積極端正,服從安排,愛崗敬業(yè),不計較個人得失,盡心盡力,較好地完成了各項工作任務(wù)。
一是由于工作性質(zhì)的限制,工作中多年未遇到過新的挑戰(zhàn),產(chǎn)科室對產(chǎn)科護(hù)理工作的要求相對比較嚴(yán)格,而產(chǎn)科護(hù)理人員年輕化相對較少,因此在臨床帶教中缺乏經(jīng)驗,在今后的護(hù)理工作中,除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護(hù)理外,還要求護(hù)理人員不斷充實理論知識,提高操
檢驗科年度工作總結(jié)精品6篇
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檢驗科年度工作總結(jié) 篇1
更新觀念、樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì)和醫(yī)院創(chuàng)三甲醫(yī)院工作,求真務(wù)實、踏實苦干、較好地完成了各項工作任務(wù),在質(zhì)量、安全、服務(wù)和科教等方面均取得了顯著的進(jìn)展?,F(xiàn)將全年工作完成情況作如下總結(jié):
一、創(chuàng)等工作:
創(chuàng)等工作是我院也是我科免疫室門禁系統(tǒng)的安裝;門診、急診化驗室流程的改造;洗眼器、沖淋裝置、手消毒設(shè)備、滅火器等安全設(shè)施的配備;在實驗室各場所各設(shè)施中貼上相應(yīng)的安全標(biāo)識;實驗室信息管理系統(tǒng)的升級和功能完善,應(yīng)用電子叫號系統(tǒng)、試劑管理系統(tǒng);完善了個人檔案;按評審要求制定了各項制度并執(zhí)行。在評審工作中,本專業(yè)29個條款均達(dá)到了上報的等級,圓滿地完成了任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)收入及工作量:
20xx年全科共完成化驗收入3592萬元,比去年同期增長17.2%,化驗人次38.28萬人次,比去年同期增長5.7%;體檢收入361.7萬元,比去年同期增長 1.0%,完成體檢人次9萬余。
三、管理工作:
在過去的一年里,檢驗科按醫(yī)院評審要求建立健全了檢驗科管理制度,加強了內(nèi)部管理,制定了各項質(zhì)量控制、安全管理、服務(wù)管理和科教工作制度,重點制定并認(rèn)真執(zhí)行了崗位設(shè)置與缺崗補助方案、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、質(zhì)量與安全管理會議制度、員工考核制度和專業(yè)組考核制度。
四、技術(shù)和質(zhì)量工作:
檢驗質(zhì)量是檢驗科工作的核心,報告單合格率、檢驗標(biāo)本報告時間TAT等重要質(zhì)量指標(biāo)。積極開展新技術(shù),引進(jìn)雅培C羅氏ENSE、CYFRA211等十余項檢驗項目,獲得院新技術(shù)引進(jìn)獎1項。
五、服務(wù)工作:
門診化驗室星期日正常上班,免疫室、化學(xué)發(fā)光室等部門數(shù)十項檢驗項目報告時間縮短。認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院不良事件管理制度,堅持了不良事件的上報和整改,并指定專人(服務(wù)管理組長)負(fù)責(zé)投訴處理。
六、科研教學(xué)及人才隊伍建設(shè)情況:
為提高科研教學(xué)水平,檢驗科科成立了科研教學(xué)組,指定教學(xué)秘書1人,負(fù)責(zé)實習(xí)進(jìn)修人員的培訓(xùn)工作,20xx年共培訓(xùn)本科和大專實習(xí)生11名,同時加強繼續(xù)教育工作的管理,申報了省級繼續(xù)教育項目1項,與江蘇大學(xué)聯(lián)合招收研究生班1屆,承擔(dān)了淮陰衛(wèi)校成人教育課程100節(jié)課,指定了專人負(fù)責(zé)檢驗三基訓(xùn)練,定期進(jìn)行考核。
由科教組長負(fù)責(zé)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作,每兩周一次,要求高級職稱和、研究生和專業(yè)主管必須授課至少省六大人才高峰計劃項目市科技進(jìn)步獎院新技術(shù)引進(jìn)獎1項,并申報了省級課題2項。20xx年我科共引進(jìn)碩士研究生1名,4名同志獲得了在職本科學(xué)歷,7名同志報名參加了碩士研究生班,人才隊伍逐漸壯大,人才結(jié)構(gòu)日趨合理。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了醫(yī)院各項工作任務(wù),但有些規(guī)章制度還沒有完全落實到位,質(zhì)量安全服務(wù)的管理工作和科研教學(xué)工作還有待提升,在硬件和軟件上距離檢驗科管理規(guī)范和ISOxx189認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)仍有一定距離,新的一年里要加大學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,保證安全,團(tuán)結(jié)一致,扎實工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成各項工作。
檢驗科年度工作總結(jié) 篇2
一、遵紀(jì)守法,清政廉潔。
模范遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理。堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,在醫(yī)院由鐵路轉(zhuǎn)入地方之后,能夠較快地轉(zhuǎn)變觀念,變壓力為動力,牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,積極投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實踐,敢于勝利。發(fā)揚奉獻(xiàn)精神,在科室人員減少,任務(wù)增加的情況下,調(diào)動科室全體同志精誠協(xié)作,牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個人得失,確保了年度任務(wù)的超額完成。
二、以學(xué)習(xí)促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。
正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識到強練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時,更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。目前,科室六名同志在原來中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上,通過自學(xué)有三名同志已大專畢業(yè),一名本科在讀,一名大專在讀??剖疑舷滦纬闪吮取W(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍,呈現(xiàn)一派生機勃勃、奮發(fā)向上的景象。
三、自覺遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的有關(guān)規(guī)章制度。
上班不遲到、不早退,工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),為了工作加班加點是經(jīng)常的事,但從沒有向醫(yī)院提過非分要求,也從未報過一個加班。在科室管理上,更是以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團(tuán)結(jié)科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達(dá)的各項任務(wù)。在兼職工會工作中,能夠在院黨委、院工會的領(lǐng)導(dǎo)下積極主動開展各項活動,為院工會的工作獻(xiàn)計出力。
四、以技術(shù)革新為著力點,促進(jìn)科室任務(wù)超額完成。
1、20xx年度,根據(jù)新形勢制定了科室內(nèi)部獎金分配方案,充分調(diào)動了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據(jù)我院的具體情況,增開了金標(biāo)免疫、糖尿病檢測、TORCH、Rh血型鑒定等21個新項目,服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個文明的同步增長和社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
2、順利完成了科室搬遷。20xx年,檢驗科顧全大局,服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,從病房大樓搬遷至門診大樓,科室全體同志為不影響臨床常規(guī)檢驗工作,放棄休息時間,利用雙休日時間,加班加點,順利完成了科室的搬遷工作,不僅做到了藥品、器械無一損壞,而且實現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務(wù)。20xx年度,科室完成常規(guī)總診次兩萬余人次;經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收47.3萬余元;為阜陽車輛段、北站體檢約1050人次,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收6.6萬元;零星體檢100余人次,創(chuàng)收1000余元;20xx度全年創(chuàng)收54萬余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近40萬;取得了建院以來歷史性突破的可喜成績。
五、存在問題。
盡管在20xx年取得了一定的成績,但在科室勞動紀(jì)律、規(guī)章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在20xx年的工作中將努力改進(jìn)。
檢驗科年度工作總結(jié) 篇3
20xx年我檢驗科積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能,提高檢驗隊伍素質(zhì),在職工中樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我中心發(fā)展大局,積極開展各項工作,認(rèn)真完成了醫(yī)院下達(dá)的各項工作任務(wù)。
一、工作完成情況
1、截止11月底,全科門診標(biāo)本量較去年同期增長15.8%,隨著標(biāo)本量不斷攀升,科室成員提前到崗,認(rèn)真檢測,保證每天結(jié)果按時發(fā)出。
2、作好各實驗儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,認(rèn)真研究積極應(yīng)對及時自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
3、對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善,我科門診每天平均接待病人200人次,工作較為繁瑣,大家都嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、門診發(fā)票號、抽血注意事項等,耐心解釋病人的各類報告單,嚴(yán)把分析前質(zhì)量控制關(guān)。
4、注重檢驗質(zhì)量,保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。規(guī)范了臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)量控制,堅持天天做,同時積極參加市臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動,在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實驗室間的可比性。
5、科室服務(wù)水平不斷提高一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對群眾提出的熱點難點問題,結(jié)合科室實際情況認(rèn)真加以研究和解決,贏得了病人的信賴。
6、儀器設(shè)備的引進(jìn)科室20xx年最新引進(jìn)法國思塔高全自動血凝分析儀,能更精確、快速的測定,進(jìn)一步保證檢測效率。
二、思想政治方面
積極要求進(jìn)步,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持政治理論學(xué)
習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能,,牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,勇于實踐,敢于創(chuàng)新。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各項工作任務(wù)。為人作風(fēng)正派,不對人說三道四,不打小報告,不對上級決策妄加評論。顧全大局,和同事能和睦相處,無論是在工作上還是在生活上都能相互關(guān)心,相互幫助。
三、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面
具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對待每一個前來檢查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意為病人服務(wù)。吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認(rèn)可。對病人提出要求解釋化驗結(jié)果的問題,都能積極配合臨床,按照院里臨床醫(yī)生的要求,不做任何解釋工作。嚴(yán)格組織紀(jì)律觀念,做到早上班,遲下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時糾正和改正,時刻與各科室保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)兩次因病人標(biāo)本留取有問題,并及時通知到相關(guān)科室,要求重新留取標(biāo)本再做檢驗,避免了差錯事故的發(fā)生。在工作上,注重各種知識的學(xué)習(xí)與積累,堅持獨立思考,大膽實踐,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。為人正直,心胸坦蕩,堅持追求工作的高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、嚴(yán)要求。業(yè)務(wù)能力比較強,已能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)。
四、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面:
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)與回顧,加強自身素質(zhì)的提高。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題。嚴(yán)格遵守危急值報告制度,能及時通知臨床醫(yī)師或者病人,為病人的診治爭取時間。工作中任勞任怨,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
五、存在的問題
1、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理,科學(xué)分工難以實現(xiàn)。
2、個別專業(yè)的設(shè)備落后,嚴(yán)重影響實驗結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時性。
3、新建立LIS系統(tǒng),個別功能還不夠熟悉,信息管理員不在時很難自行解決。
4、科室的管理制度過于陳舊,跟不上時代發(fā)展。
5、成員進(jìn)修機會較少,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
20xx年我們將努力改進(jìn),取長補短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力,始終將“提高檢驗服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務(wù)。
20xx年工作計劃:
1、繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,按照臨檢中心要求,做好各項工作。
2、爭取全科門診量能同比增長30%。
3、每年派出1名人員赴上級醫(yī)院進(jìn)修深造。
4、繼續(xù)參加市臨檢中心的室間質(zhì)評活動,繼續(xù)做好室內(nèi)質(zhì)控。
5、努力完成院部制定的業(yè)務(wù)指標(biāo),做好科室間的溝通工作。
檢驗科年度工作總結(jié) 篇4
醫(yī)學(xué)檢驗是一門涉及多專業(yè),多學(xué)科的邊緣性學(xué)科,是基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)的橋梁學(xué)科,也是臨床醫(yī)學(xué)在診斷,治療,判斷愈后和預(yù)防等方面的實用性學(xué)科?,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)檢驗學(xué)包含了檢驗技術(shù)和檢驗項目在臨床上的應(yīng)用兩方面的內(nèi)容。其基本任務(wù)是運用物理學(xué),化學(xué),生物學(xué),免疫學(xué),自動化檢驗等技術(shù),對人體的血液,體液,排泄物,分泌物和脫落細(xì)胞等標(biāo)本進(jìn)行實驗室檢查,以獲得病原體,病理變化和臟器功能狀態(tài)等資料,為疾病診斷,治療,觀察病情,判斷預(yù)后提供依據(jù),并結(jié)合病史資料,體格檢查和其他各種輔助診斷資料,進(jìn)行綜合分析,以達(dá)到明確診斷,及時治療和制定預(yù)防措施的目的。
醫(yī)學(xué)檢驗學(xué)是技術(shù)性很強的學(xué)科,除了掌握基本理論和基本知識外,必需熟練掌握各種檢驗技術(shù),做到技術(shù)熟練,操作規(guī)范,這樣才能為診斷和鑒別診斷疾病提供準(zhǔn)確可靠的資料。理論聯(lián)系實際,除了掌握基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)和臨床檢驗技能外,應(yīng)對疾病的發(fā)生,發(fā)展有充分的了解,卻是掌握檢驗結(jié)果在診斷與鑒別診斷中的應(yīng)用,并運用循證檢驗醫(yī)學(xué)的觀點篩選檢驗項目,為臨床醫(yī)師當(dāng)好參謀,為病人減輕負(fù)擔(dān),變被動檢驗為主動檢驗。并不斷采納具有最佳臨床價值的金標(biāo)準(zhǔn)檢驗項目和檢驗方法,為臨床提供更為有效的信息。由于機體反應(yīng)不盡相同,疾病的病理生理變化又十分復(fù)雜,不斷變化。同時,檢驗方法本身也存在靈敏度和特異度等差異,其檢驗結(jié)果也有一定的局限性,這樣可造成不同疾病出現(xiàn)相同檢驗結(jié)果或相同疾病出現(xiàn)不同的檢驗結(jié)果的現(xiàn)象,對分析病情和診斷疾病造成一定困難。因此,分析檢驗結(jié)果時必需結(jié)合臨床表現(xiàn)和其他資料,只有綜合分析才能做出符合臨床實際的合理解釋。
醫(yī)學(xué)檢驗學(xué)所進(jìn)行的工作是一項細(xì)致,嚴(yán)肅的工作,無論在進(jìn)行臨床檢驗,還是進(jìn)行科學(xué)研究,都必須由良好的職業(yè)道德和工作熱情,力求細(xì)致認(rèn)真,一絲不茍,規(guī)范行事,為臨床診斷和科學(xué)研究提供有效準(zhǔn)確的檢驗結(jié)果和資料,決不能因一時的疏忽大意,差錯,造成病人永久的痛苦或死亡。
作為合格的檢驗技師,應(yīng)能自如地面對不斷變化的機遇與挑戰(zhàn),不僅要了解和掌握醫(yī)學(xué)檢2驗學(xué)的技術(shù)和方法,還要掌握其臨床應(yīng)用價值,為臨床提供咨詢服務(wù),并積極參與臨床討論,與臨床醫(yī)師一起選擇檢驗項目,評價檢驗的價值,共同提高醫(yī)學(xué)檢驗水平。所以,我們必須積極地投生到我國醫(yī)學(xué)檢驗的改革和發(fā)展中去,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力鉆研,不斷進(jìn)步,為我國醫(yī)學(xué)檢驗學(xué)的發(fā)展和進(jìn)步而貢獻(xiàn)力量。
檢驗科年度工作總結(jié) 篇5
檢驗科上半年完成工作任務(wù)1000萬,與去年同期相比增長65%,其中病理科收入71.0萬,實現(xiàn)了時間過半,任務(wù)過半。
一、工作任務(wù)完成情況
檢驗科20xx上半年收入大幅提高主要是來自于產(chǎn)科病號量的大幅增長。開年伊始我們就對形式有了估計,但是增長率說實在的還是大大超出了我們的預(yù)期。工作量與去年相比增長了六成多,每個崗位的標(biāo)本量暴漲,血常規(guī)每天150+,尿常規(guī)每天100+,生化崗每天在200+,免疫崗每天150+,逢有查體每個崗位至少增加30-50,,可是科室的人員卻比去年減少了4人,在這種嚴(yán)峻形式下,檢驗科全體人員發(fā)揮了無私奉獻(xiàn)的精神,時時以工作為重,事事以工作為重。春天流感多發(fā),科里同時有三名同志因勞累感冒發(fā)燒,但沒有一個人開口提出要求休息,因為大家都知道科里的形式,任何一個人的突發(fā)狀況都要打亂緊張的工作節(jié)奏,唯有堅持再堅持。每個崗位的工作量大增,更加每個專業(yè)人員都按照科室制度和崗位職責(zé)的要求進(jìn)行日常的工作,分工明確,各負(fù)其責(zé),一步不能漏,一點不能錯,避免因工作繁忙導(dǎo)致事故。這半年來每一天上班,“就像打仗一樣”,都是從上班一直忙到下班再忙到加班,有很多項目,原來是下午上班后上機,但是現(xiàn)在下午做的話病人往往要等到4:30以后才能拿到結(jié)果,為了病人考慮,生化室和免疫室的同志,寧肯自己中午拖崗,把這些標(biāo)本做上,他們拖到到12點1點才走,這樣下午上班就可以發(fā)結(jié)果,病人三點左右可以拿到單子;每個夜班,都是從接班忙到交班,因科室人員緊張,大家的正常休班不能保證,但是沒有人有怨言,更是在科室突發(fā)狀況時候隨叫隨到。年終存班多的大30多天,少的也有20多天。但是即使這樣,我們依然在為病人服務(wù)層面追求完美,每個采血點都要求提前10分鐘到崗待命,查體中心更是常規(guī)提前半小時上班,再累再忙工作中不帶情緒,上半年檢驗科未因服務(wù)質(zhì)量被投訴,搞好服務(wù)的同時,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),每天每個崗位做好室內(nèi)質(zhì)控操作,對有疑問的結(jié)果及時聯(lián)系臨床進(jìn)行溝通,了解病人的情況,及時進(jìn)行復(fù)查,未開展室內(nèi)質(zhì)控的項目及時與上級醫(yī)院進(jìn)行室間比對,這些措施都很好的保障了檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。就是這樣,我們用飽滿的工作熱情支撐疲憊的身體圓滿完成了半年的工作任務(wù)。
二、服務(wù)改進(jìn)提升情況
檢驗科的服務(wù)分為兩個方面:為臨床服務(wù)和為病人服務(wù),在今年上半年,院領(lǐng)導(dǎo)班子引進(jìn)了品佳公司對全員進(jìn)行了培訓(xùn),聽了講座后,感覺我們做的差的很多。首先改變的是我們對溝通,對團(tuán)隊協(xié)作的認(rèn)識,以前工作中發(fā)生了問題,會想這個事檢驗科沒有關(guān)系,這個事情是你們的責(zé)任,而這樣往往將問題暴露給病人直接導(dǎo)致病人的不滿,而聽了王老師的課后。我們的思維方式有了很大的轉(zhuǎn)變,我們不管臨床還是輔助科室,我們都是婦保院大家庭,一榮俱榮一損俱損,你們那邊出問題的根源在哪里,是不是通過我們某一方面的調(diào)整改變,可以徹底解決不再發(fā)生?而思想轉(zhuǎn)變了必然帶來工作方式的轉(zhuǎn)變,在與臨床主動進(jìn)行有效溝通后,上半年有數(shù)件事情得到有效的解決或者改進(jìn),從根源上杜絕不良事件再次發(fā)生。在六月份的培訓(xùn)后楊老師還對檢驗科進(jìn)行了9s管理的針對性培訓(xùn),提出了最優(yōu)原則,既科室物品應(yīng)歸類擺放,表示明確,應(yīng)利于工作,節(jié)省時間,提高效率,并對檢驗科窗口服務(wù)進(jìn)行了優(yōu)化,大家都感覺收益匪淺,以前窗口服務(wù)是但求無錯,而不關(guān)心窗口外病人的感受,總感覺病人在窗口上一分鐘,幾句話,能夠什么可溝通的、可展示的?把必要的東西交代清楚就夠了。而楊老師在培訓(xùn)時候,讓我們的工作人員窗口外體驗了兩次抽血的過程,但是兩次采取了不同的服務(wù)方式,體驗的結(jié)果是一種冷漠的讓人難以忍受,一種卻讓人如沐春風(fēng),立馬讓我們感覺我們的服務(wù)還有非常大的提升空間。楊老師給我們重新制定了詳細(xì)窗口服務(wù)的流程,最基本的就是對病人要做到:五米注視。三米微笑,一米欠身致意,充分利用我們的肢體語言,微笑語言與病人進(jìn)行溝通,在很短的時間內(nèi)爭取讓病人留下最佳的印象。在培訓(xùn)后,在窗口服務(wù)時,大家感覺自己給病人的笑容多了之后,明顯看到窗口外對你的笑臉也多了起來,道謝的聲音更是不絕于耳,下半年也計劃將窗口服務(wù)作為一個重點來抓,按照楊老師講的,對每個人員進(jìn)行再培訓(xùn),使檢驗科的每個窗口服務(wù)都流程化標(biāo)準(zhǔn)化。
三、急危重病人搶救情況
檢驗科上半年參與搶救急危重癥病號9人次,共輸血37人次,輸注全血148u,血漿12860ml,冷沉淀143.5U,總輸血量達(dá)71160ml。9名危重病人的輸血量占全部輸血量的80%,每次在重癥病人的搶救這個不見硝煙的戰(zhàn)場,總是臨床大夫沖在第一線,我們忙碌在大后方,更有很多次市血庫血源不足的情況下,我們在茫茫夜色中長途奔襲,為急癥病人取回了救命的血液,并在最短的時間內(nèi)做好配型,及時送到病床邊,為搶救提供有力保障。每次病人轉(zhuǎn)危為安后,又默默地投入常規(guī)的工作中。俗話說,危難時刻見真章,每逢搶救病號時,檢驗科每個人員都表現(xiàn)出極高的素質(zhì),極高的配合度,每個人都能夠主動留下來,自動找自己的崗位,在搶救工作中配合天衣無縫。
四、新上項目儀器開展工作的情況
檢驗科上半年更新了血凝儀,新上了XN-1000血分析儀,將原有的凝血四項升級為凝血六項,并與第三方進(jìn)行合作開展了AMH,封閉抗體,免疫球蛋白檢測等新項目,并正常運行,基本實現(xiàn)了年初的工作目標(biāo)。
三月份新開展了d-二聚體的檢測后,因大家對儀器的性能了解的不夠透徹,導(dǎo)致在搶救病號時候越著急越不出,后來與積極與工程師進(jìn)行探討,并在實際操作中加深對儀器性能的了解,較好的解決了問題。而且,在運行一段時間后,發(fā)現(xiàn)DD試劑說明書上提供的正常值范圍并不適合我院的病號人群,臨床也多次提出異議,我們積極的向兄弟醫(yī)院,向檢驗前輩老師進(jìn)行求助,確定了適合我院孕產(chǎn)婦的正常值范圍。在年后,在二號樓新上了一臺血分析儀,縮短了病人采血后的等待時間。
五、下半年打算:
回顧上半年的工作,可能因為過多的側(cè)重于實際工作,而對創(chuàng)甲工作有所忽略,很多方面只是繼續(xù)延續(xù)了去年的方式,對持續(xù)改進(jìn)沒有體現(xiàn),下半年要根據(jù)創(chuàng)三甲的標(biāo)準(zhǔn)要求,從質(zhì)量,溝通,質(zhì)量控制,院感和生物安全,安全生產(chǎn),服務(wù)等幾個方面,完善資料。經(jīng)過20xx年的籌備,一些操作規(guī)程制度職責(zé)等已經(jīng)準(zhǔn)備齊全,需改進(jìn)的主要有:醫(yī)療質(zhì)量方面:回顧上半年雖然沒有大的質(zhì)量問題但是小毛病還是有的,現(xiàn)在總結(jié)一下,發(fā)現(xiàn)幾乎所有的問題還是因為流程不完美,譬如說結(jié)果扎堆出,導(dǎo)致大夫迎接不暇,部分結(jié)果還是出的較慢,王老師也說過沒有不好的員工,只有不好的流程,下半年也打算將這些易出錯的點重點進(jìn)行整頓,對固有的工作方式進(jìn)行改進(jìn)調(diào)整,避免同樣錯誤再次發(fā)生。
與臨床溝通:下半年計劃成立溝通小組,定期去臨床收集信息,召開座談會,不但利于我們及時發(fā)現(xiàn)問題,也是我們宣傳檢驗科的機會,然后收集的問題進(jìn)行及時的匯總,整改,回饋,有效提高我們的服務(wù)質(zhì)量和臨床對檢驗科的滿意度。
質(zhì)量控制:上半年檢驗科參加了衛(wèi)生部,省臨撿中心,省CDC艾滋病質(zhì)控,省計生的質(zhì)控,均取得了好成績,并根據(jù)創(chuàng)三乙的要求,在各臨床科室的協(xié)助下,開展了血糖儀的質(zhì)量控制,結(jié)果及時向臨床進(jìn)行了反饋。今年下半年,在繼續(xù)保持良好狀態(tài)的同時,計劃參加產(chǎn)前篩查實驗室的全國質(zhì)量控制,繼續(xù)爭取良好的成績。
檢驗科年度工作總結(jié) 篇6
20xx年檢驗科在各位院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體工作人員的共同努力下,檢驗科積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能,提高檢驗隊伍素質(zhì),樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞醫(yī)院發(fā)展大局,積極開展各項工作,順利完成20xx年的各種工作。現(xiàn)將20xx年的檢驗科工作情況總結(jié)如下。
二、基本情況
1、人員方面:檢驗科目前共有16名專業(yè)技術(shù)人員(其中病理科3名)。正式職工13名,其中一名于今年11月輪轉(zhuǎn)結(jié)束,正式定入我科;臨時聘用人員3名。
2、科室行政組成:現(xiàn)含病理科、輸血科、檢驗科;
檢驗科設(shè)有臨檢室、生化室、免疫室、微生物室、HIV快速檢測點。
在人員少、檢驗室多、工作壓力大的情況下,除完成日常門診、住院患者的常規(guī)檢驗工作外,并負(fù)責(zé)完成高考學(xué)生體檢7000余人次、應(yīng)征青年入伍體檢約800人次以及社會團(tuán)體體檢約20xx人次。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面
全科人員具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,熱情的對待每一個前來檢查的病人,做到急病人之所急,想病人之所想,全心全意為病人服務(wù)。為保證工作質(zhì)量,我科各室人員努力完成日常檢驗工作及各類檢驗儀器的每日標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)控等工作,確保檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確可靠。
在工作中對不符合檢驗要求的標(biāo)本,耐心地向病人解釋,和病人說明原因,取得病人的認(rèn)可,重新留取標(biāo)本。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,時刻與各科室保持聯(lián)系。我科員工嚴(yán)格遵守紀(jì)律,不遲到、不早退、不串崗、不曠工,無醫(yī)療差錯。在工作上,大家注重各種知識的學(xué)習(xí)與積累,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。
三、科室建設(shè)
去年我科建立了微生物實驗室和實驗室信息化系統(tǒng)(LIS)。為加強我科微生物室的專業(yè)技術(shù)的提高,我科去年派了一人進(jìn)修學(xué)習(xí),今年繼續(xù)派出一人前往省級醫(yī)院進(jìn)行微生物檢驗的規(guī)范化培訓(xùn),并都已返回科室正常上班,從而為我科微生物檢驗有了一定的人才保障;隨著我科實驗室信息化系統(tǒng)的使用,逐漸積累經(jīng)驗,不斷提高工作效率,也為防范醫(yī)療差錯事件的發(fā)生提供了可靠保障。
四、工作完成情況
1、20xx年,我科在每天按質(zhì)按量完成各種常規(guī)檢驗工作外,并積極參與醫(yī)院的全國中醫(yī)藥示范單位的評審及醫(yī)院中醫(yī)藥干預(yù)IGT科研項目的篩檢工作,順利完成高考體檢及征兵體檢以及社會團(tuán)體的體檢工作。
2、截止11月底,全科業(yè)務(wù)收入達(dá)到8626479元(不包含體檢),較去年同期增長31、487 %,共檢測樣本120941人次,較去年增長15、801 %,人均9303人次,同比人均增長6、894 %。隨著工作量不斷攀升,科室成員提前到崗、推遲下班,認(rèn)真檢測,保證每天結(jié)果按時發(fā)出,對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善;檢驗科的工作量大,環(huán)節(jié)多,工作上稍有疏忽便會造成極大的工作隱患,并會常常導(dǎo)致臨床醫(yī)生的誤診誤治,因此工作中我科工作人員都嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、抽血注意事項等,嚴(yán)把分析前、中、后的質(zhì)量控制關(guān)。
3、作好各實驗儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,認(rèn)真研究,積極應(yīng)對,及時自行或在工程師遠(yuǎn)程指導(dǎo)下解決問題,保證我科各類儀器的正常運行,從而保證檢驗結(jié)果發(fā)出的及時性。
4、注重檢驗質(zhì)量,保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。規(guī)范了臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)量控制,同時積極參加省臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動,在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實驗室間的可比性。
5、加強與臨床溝通。為更好服務(wù)于患者及臨床,我科室人員積極主動與相關(guān)科室進(jìn)行溝通,工作中發(fā)現(xiàn)問題,主動聯(lián)系相關(guān)科室的醫(yī)護(hù)人員,積極協(xié)調(diào)處理各種工作中出現(xiàn)的問題;并積極與外部單位如曲靖市中心血站、昆明金域檢驗中心協(xié)調(diào),處理好相關(guān)問題。
6、科室服務(wù)水平不斷提高。一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對群眾提出的熱點難點問題,結(jié)合科室實際情況認(rèn)真加以研究和解決,贏得了病人的信賴。
7、為了滿足臨床對檢驗項目的需求,堅持每年都有新項目的開展,今年我科新增的檢驗項目是胱抑素C,為臨床了提供更加靈敏的腎功能監(jiān)測;并且為了滿足臨床需求,檢驗科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,加強與第三方實驗室的合作,將我院目前無條件完成的檢驗項目進(jìn)行委托檢驗。
五、存在的問題
1、實驗室房屋設(shè)施不合理,只能等醫(yī)院的改擴建工程完成后才能進(jìn)行合理化的設(shè)計;
2、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理,科學(xué)分工難以實現(xiàn);部分檢驗專業(yè)成員進(jìn)修學(xué)習(xí)等機會較少,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
3、個別專業(yè)設(shè)備落后,嚴(yán)重影響實驗結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時性。w
4、科室工作人員的工作及學(xué)習(xí)積極性有待提升,須不斷增強為患者服務(wù)的思想意識。
我于20xx年10月份調(diào)入檢驗科,短短的三個月,在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在檢驗科主任的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各專業(yè)知識,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作方面
積極熟悉臨檢室檢查項目,到目前為止,已能夠順利的開展工作,并熟練的完成本職工作。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時間向上級檢驗師反映,堅持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗報告的準(zhǔn)確性,及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。
二、嚴(yán)于律已,努力提高業(yè)務(wù)水平方面
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面:具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對待每一個前來檢查的病人,全心全意為病人服務(wù)。對不符合檢驗質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認(rèn)可,杜絕醫(yī)患關(guān)系的發(fā)生。嚴(yán)格組織紀(jì)律觀念,做到不遲到、不早退、不串崗。
三、工作中存在的主要問題
在短短幾個月的工作和學(xué)習(xí)中,由于自己各項素質(zhì)尚須進(jìn)一步提高,工作中難免出現(xiàn)這樣和那樣的問題和錯誤,如存在急躁情緒,開拓創(chuàng)新不夠等。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力開創(chuàng)工作新局面,為總院的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。現(xiàn)將20xx年工作計劃如下:
一、按照二甲醫(yī)院審核的標(biāo)準(zhǔn)幫助主任組建血庫,對血庫的各條檢查內(nèi)容進(jìn)行分解對照,逐條梳理,認(rèn)真準(zhǔn)備,力爭檢驗科在二甲醫(yī)院復(fù)審中順利通過。并保證血庫配發(fā)血準(zhǔn)確率達(dá)到100%,登記完好率100%;成份輸血使用率達(dá)到99%。
二、繼續(xù)熟悉并掌握檢驗科生化檢驗、免疫檢驗等科室的各項檢測項目,熟練操作技能,注重理論和實踐相結(jié)合,對異常結(jié)果,試驗中的異常情況具有一定的處理能力。及時、準(zhǔn)確的完成各項工作。
檢察年度工作總結(jié)
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檢察年度工作總結(jié)【篇1】
按照省院和市委的安排,現(xiàn)將一年來履行崗位職責(zé)等情況報告如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。
20xx年,在省院和市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在人大、zf、政協(xié)和以社會各屆的監(jiān)督和支持下,認(rèn)真貫徹落實全省檢察長會議和市委全會精神,全面深化隊伍、作風(fēng)、業(yè)務(wù)、保障和黨風(fēng)廉政建設(shè),認(rèn)真履行自身職責(zé)。
一是抓好兩級院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。充分發(fā)揮省院“以上看下“和”以下看上”機制在班子建設(shè)上的作用,明確了政治過硬、業(yè)務(wù)過硬、責(zé)任過硬、紀(jì)律過硬、作風(fēng)過硬為以上看下標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化兩級院班子成員政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、財經(jīng)紀(jì)律、工作紀(jì)律和生活紀(jì)律。建立以評價市院、反饋意見為主要內(nèi)容的“以下看上”常態(tài)機制,定期組織基層班子成員對市院中層以上干部進(jìn)行封閉式測評,對檢察長信箱400余條留言分類梳理,提供了服務(wù)基層的思路和途徑,以集體的智慧履行班子建設(shè)職責(zé)。
二是抓好梯次人才隊伍建設(shè)。樹立在實干、實績上培育人才導(dǎo)向。通過重大案件全員選拔、鼓勵自薦發(fā)現(xiàn)挖掘人才,角色互換的實踐方式培育人才,只要有一技專長就提供發(fā)揮作用的平臺來鍛煉人才,招錄遴選急需人才等方式,全市隊伍形成持續(xù)發(fā)展的梯次結(jié)構(gòu):年齡結(jié)構(gòu)上,50歲以上、49—35歲、34歲以下干警比例分別為29.4%、40.6%、30%;知識結(jié)構(gòu)上,具有碩士、學(xué)士學(xué)位115人;專業(yè)結(jié)構(gòu)上,法學(xué)、計算機、文檢、司法會計、法醫(yī)、中文等持續(xù)加強,電子數(shù)據(jù)、心理測試等從無到有逐步強化。
三是抓好民主集中制貫徹落實。按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則,在資金使用上,由使用部門、計財部門、監(jiān)察部門和市審計局形成一致意見后,各部門負(fù)責(zé)人列席檢察長辦公會議對采購和資金支出做出決定,并對全體干警進(jìn)行公示。在干部選拔任用上,對每一位干警的使用注重本人政治信念、群眾評價、部門和主管領(lǐng)導(dǎo)意見,綜合各方面信息反饋黨組集體研究決定。在業(yè)務(wù)工作上,對于重大疑難問題珍視每位辦案同志提出的事實論證、證據(jù)分析和法律依據(jù),綜合民主意見作出法律決策。
一是以主題教育實踐活動推進(jìn)落實“兩個責(zé)任”及“一崗雙責(zé)”。把兩個主題教育實踐活動作為落實“兩個責(zé)任”及“一崗雙責(zé)”的重要載體,市院班子共查找“四風(fēng)”問題20個,我本人查找19個,班子成員查找127個,扎實進(jìn)行整改。以解決問題為導(dǎo)向,班子成員深入基層調(diào)研,幫助解決“兩個責(zé)任”及“一崗雙責(zé)”方面問題56個。紀(jì)檢監(jiān)察部門工作重心轉(zhuǎn)換到監(jiān)督、執(zhí)紀(jì)、問責(zé)上來,調(diào)查案件11件13人,警示談話9人。深化預(yù)防警示,組織市院中層以上干部、基層院檢察長到省廉政教育基地開展警示教育。
二是多措并舉糾正”四風(fēng)”和執(zhí)法作風(fēng)問題。嚴(yán)格落實八小時以外生活圈管理規(guī)定,實行重點崗位人員到公共場所就餐等個人行為報告制度。巡視監(jiān)督回訪案件當(dāng)事人、隨機暗訪群眾,實現(xiàn)巡視監(jiān)督全覆蓋。督察部門檢務(wù)督察、對口部門業(yè)務(wù)督察、基層院相互督察,實名通報152個問題。精簡會議和文件簡報,除必須召開的工作會議外,一律采取視頻或網(wǎng)上傳輸?shù)确绞桨才挪渴鸸ぷ?。從個人情況看,“三公”經(jīng)費支出嚴(yán)格按照上級規(guī)定執(zhí)行,沒有出國、出境情況,沒有子女經(jīng)商、辦企業(yè)情況,公務(wù)用車、辦公用房已按要求進(jìn)行了整改,自覺主動接受黨內(nèi)外部監(jiān)督。
三是以制度保障和檢務(wù)公開推進(jìn)落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。以制度建設(shè)為保障,以檢務(wù)公開試點為途徑,扎實推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行簽訂“黨風(fēng)廉政責(zé)任狀”和“一案雙查”制度,層層傳導(dǎo)壓力。將落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制與檢務(wù)公開等工作有機結(jié)合,實現(xiàn)外部監(jiān)督途徑。兩級院公開重大工作部署等601項,公開案件程序信息763條,發(fā)布重要案件信息203條,公開法律文書311份,“檢察開放日”活動延伸至基層院,各屆代表評議檢察工作及黨風(fēng)廉政建設(shè)22次276人次,電視臺播放院內(nèi)干警自主拍攝預(yù)防題材微電影《如果》6次。
一是深化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。采取走出去學(xué)、請進(jìn)來教、實踐中練、階段性考、精英中帶等方式,多渠道提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。選派業(yè)務(wù)骨干外出學(xué)習(xí)90人次。在省院政治部支持下,以檢察官學(xué)院分院為平臺邀請省院部門專業(yè)人才及省外學(xué)者進(jìn)行專題輔導(dǎo),充分發(fā)揮省院掛職干部敏剛同志專業(yè)優(yōu)勢,由其帶領(lǐng)將其自身知識及外派業(yè)務(wù)骨干所學(xué)知識轉(zhuǎn)授給全市干警。與北京大學(xué)法制信息中心聯(lián)合開發(fā)法律知識資源平臺,建成4個檢索系統(tǒng),涵蓋法律法規(guī)、司法案例、裁判文書、法學(xué)文章、法學(xué)教程等資料264萬件。以市院為主導(dǎo),基層干警帶著本院案卷、問題到市院對口部門工作,既拓寬了基層干警辦案視野,又通過自身輻射作用促進(jìn)基層院整體業(yè)務(wù)能力的提升。突出實踐性、技能性和競爭性,組織各項業(yè)務(wù)考試和競賽45次。在全市組建精英辦案團(tuán)隊,通過領(lǐng)辦加強一線業(yè)務(wù)骨干、辦案能手的培養(yǎng),讓精英帶動大眾、讓大眾走向精英,其中20余名重點培養(yǎng)的年輕干警業(yè)務(wù)骨干作用日益突出。
二是深化檢察一體化運行機制。完善《伊春市檢察機關(guān)檢察一體化工作實施細(xì)則》,從檢察監(jiān)督地域、檢察力量調(diào)配、檢察業(yè)務(wù)發(fā)展、檢務(wù)信息保障、精英團(tuán)隊建設(shè)、案件流程管理等方面進(jìn)行細(xì)化,健全完善各部門一體化監(jiān)督機制15項,形成了縱向一體、橫向緊密、運轉(zhuǎn)高效、保障有力的一體化工作機制。立案查辦職務(wù)犯罪132件173人,刑事立案監(jiān)督占審查逮捕數(shù)9.2%;刑事抗訴率15‰;辦理監(jiān)管活動職務(wù)犯罪23件25人;針對臨街商戶噪音擾民、病害豬無害化處理等行政監(jiān)管缺失問題,辦理行政執(zhí)法行為監(jiān)督案件101件;指導(dǎo)性案例通過省院審查46篇,報送高檢院2篇;6個院入選全省檢委會工作規(guī)范化建設(shè)經(jīng)驗;辦理刑事救助38件,涉檢訪連續(xù)4年實現(xiàn)零進(jìn)京、零登記;兩級院在高檢院、省院刊發(fā)經(jīng)驗材料157篇。
三是深化工作評價體系建設(shè)。根據(jù)省院對市分院評價機制,實施正面清單和負(fù)面清單制,對市院班子成員以分管部門和所聯(lián)系基層院取得榮譽、出現(xiàn)差誤、全年工作完成情況進(jìn)行定性定量評價。對市院部門負(fù)責(zé)人以本部門和基層對口部門取得榮譽、出現(xiàn)差誤、全年工作完成情況進(jìn)行定性定量評價。對基層檢察長以本院取得榮譽、出現(xiàn)差誤、全年工作完成情況進(jìn)行定性定量評價。引入競爭機制,細(xì)化市院班子成員聯(lián)系基層院職責(zé),通過對檢察工作月通報、季總結(jié)、年評價,形成了市院班子成員相互激勵、基層院相互趕超的濃厚氛圍。提倡弘揚主題和解決實際問題相結(jié)合的評價機制,培育干警自信、忠誠、勵志等信念,解決干警生活、工作、職級等實際問題,激活干警爭先創(chuàng)優(yōu)潛能。
一是加強基礎(chǔ)建設(shè)。辦案區(qū)按照滿足百人辦案的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn),完成偵查指揮中心、遠(yuǎn)程審訊、心理測試等23個功能區(qū)建設(shè)。購置電子數(shù)據(jù)取證系統(tǒng)等設(shè)備1307臺套,為4個林區(qū)基層院配備電腦、打印機150臺。建立文件檢驗、司法會計檢驗、電子數(shù)據(jù)、法醫(yī)鑒定機構(gòu)。在省院的指導(dǎo)下,伊春分院被確定為國家檢察官學(xué)院教學(xué)示范基地,國家檢察官學(xué)院劉彥副院長為伊春分院聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)。
二是加強信息化建設(shè)。投入1300余萬元對全市兩級院視頻會議系統(tǒng)進(jìn)行升級改造,市委、市zf確定為全市黨政電視會議中心,主會場設(shè)在學(xué)院報告廳,分會場設(shè)在各基層院??词厮O(jiān)區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)、社區(qū)矯正人員手機定位系統(tǒng)投入使用。建成辦公室網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng),實現(xiàn)即時網(wǎng)上匯報、案件研討等功能。完善執(zhí)法辦案手機短信平臺功能,準(zhǔn)確、及時、高效傳遞工作信息。
三是加強辦案安全。嚴(yán)格落實省院徐檢察長對辦案安全的重要指示精神,從機制、物質(zhì)、隊伍、管理等方面全方位保障安全。針對辦案薄弱環(huán)節(jié),重點加強涉案人員內(nèi)心狀態(tài)分析掌控,在保證“物理安全”的前提下,把心理疏導(dǎo)作為涉案人員到案后、審訊前的規(guī)定環(huán)節(jié),以親情、法律、政策洗滌心靈,使其牽掛親人、留戀生命、萌生希望,在內(nèi)心深處消除絕望、恐懼心理,切實確?!盎瘜W(xué)安全”。
回顧過去一年的工作,還存在一些問題:一是業(yè)務(wù)建設(shè)需要適應(yīng)司法體制改革要求,進(jìn)一步提高市院業(yè)務(wù)集中度;二是個別基層院對檢務(wù)公開推進(jìn)執(zhí)法水平意義認(rèn)識不深,改進(jìn)工作措施不夠全面深入;三是改進(jìn)作風(fēng)的思想自覺和行動自覺還不到位,“四風(fēng)”整治需要進(jìn)一步深化。
20xx年,我們將認(rèn)真貫徹落實省院各項工作部署,積極順應(yīng)司法體制改革的要求,按照本次省院領(lǐng)導(dǎo)和同志們的評議意見,進(jìn)一步加強各項工作,為服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展發(fā)揮保障作用。
一、實施“兩個機制”加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。建立“以上看下”和“以下看上”機制,以“政治過硬、業(yè)務(wù)過硬、責(zé)任過硬、紀(jì)律過硬、作風(fēng)過硬”為標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化兩級院班子成員政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、財經(jīng)紀(jì)律、工作紀(jì)律和生活紀(jì)律,建立以基層班子成員對市院中層以上干部定期封閉式測評為主要內(nèi)容的“以下看上”常態(tài)機制,充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)班子的表率和引領(lǐng)作用。
二、實施社會化職務(wù)犯罪預(yù)防。以增強公職人員法制觀念、法治思維為目標(biāo),在全市開展社會化職務(wù)犯罪預(yù)防。開通預(yù)防職務(wù)犯罪微信公眾平臺,普及法律知識,剖析典型案例,共發(fā)布微信106期281篇,關(guān)注人群3400余人,閱讀4萬余次。開展“走百家警示教育系列行”活動,重點圍繞權(quán)力運行、制度機制、思想道德等方面的風(fēng)險點,深入153家單位開展警示教育,發(fā)放調(diào)查問卷3005份,接受教育6580人次。市院干警自主拍攝預(yù)防題材微電影《如果》在電視臺播放6次,獲得全國優(yōu)秀獎。在伊春日報開辟預(yù)防職務(wù)犯罪專欄21期52篇,利用公共場所電子屏幕滾動播放廉政公益廣告220次。
三、實施檢務(wù)公開改革。推進(jìn)“陽光檢務(wù)”,實施檢務(wù)公開,在龍劍網(wǎng)公開重大工作部署等334項,召開新聞發(fā)布會通報查辦行hui犯罪和職務(wù)犯罪追逃追贓兩個專項行動部署情況。通過人民檢察院案件信息公開網(wǎng)公開程序信息692件,發(fā)布重要案件信息208條,公開法律文書405份。舉辦舉報宣傳周活動,開通舉報QQ,發(fā)放宣傳手冊1000余份,接待群眾505人次。開通人民監(jiān)督專用網(wǎng)絡(luò)郵箱和短信聯(lián)系平臺,舉辦“檢察開放日”活動,邀請人大代表、政協(xié)委員、人民監(jiān)督員、新聞媒體和各界群眾參觀辦案區(qū)和工作區(qū)、評議檢察工作22次276人次,參加逮捕必要性審查公開聽證14次185人次,參加職務(wù)犯罪案件庭審觀摩11次98人次。
五、實施“業(yè)務(wù)建設(shè)年”。深化走出去學(xué)、請進(jìn)來教、實踐中練、階段性考、精英中帶的業(yè)務(wù)培養(yǎng)方式,選派業(yè)務(wù)骨干外出學(xué)習(xí)90人次,以檢察官學(xué)院分院為平臺邀請省院部門專業(yè)人才及省外學(xué)者進(jìn)行專題輔導(dǎo),與北京大學(xué)法制信息中心聯(lián)合開發(fā)涵蓋264萬件信息的法律知識資源平臺。以市院為主導(dǎo),組織基層干警帶著本院案卷、問題到市院對口部門工作,既拓寬了基層干警辦案視野,又通過自身輻射作用促進(jìn)基層整體業(yè)務(wù)能力提升。組建精英辦案團(tuán)隊,通過精英領(lǐng)辦加強一線業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng),讓精英帶動大眾、讓大眾走向精英,其中20余名重點培養(yǎng)的年輕干警業(yè)務(wù)骨干作用日益突出。
六、實施檢察一體化監(jiān)督機制。完善《伊春市檢察機關(guān)檢察一體化工作實施細(xì)則》,建立以正面清單和負(fù)面清單為主要內(nèi)容的一體化工作評價體系。運用一體化機制承辦了墾區(qū)zf采購招投標(biāo)領(lǐng)域、農(nóng)機領(lǐng)域等7項省內(nèi)外職務(wù)犯罪專案,省檢察院和上級機關(guān)對伊春檢察機關(guān)的重視和支持力度不斷加大。深化一體化訴訟監(jiān)督,刑事立案監(jiān)督占審查逮捕數(shù)9.93%,刑事抗訴率達(dá)12.12‰,辦理監(jiān)管活動職務(wù)犯罪23件25人,均位居全省第一,市檢察院各部門和21個基層檢察院均在省院工作考評中獲得優(yōu)秀等次。兩級院榮記集體一等功1個,二等功1個,個人三等功7人次,嘉獎8人次,其他各類榮譽111個。
主要問題:一是按照完善法治監(jiān)督體系、推進(jìn)司法體制改革新要求,需要進(jìn)一步強化市檢察院對基層院業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo);二是個別基層院對檢務(wù)公開推進(jìn)執(zhí)法水平的意義認(rèn)識不深,改進(jìn)工作措施不夠全面深入;三是改進(jìn)作風(fēng)的思想自覺和行動自覺還不到位,“四風(fēng)”整治需要進(jìn)一步深化。
檢察年度工作總結(jié)【篇2】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各位專家、尊敬的各位代表:
大家好!首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、專家和代表的到來,為我能夠進(jìn)行檢察長述職述廉報告增添了莊嚴(yán)的氣氛。今天,在此隆重的場合,我將向各位匯報我的工作情況,并與大家分享我過去一年的心得和體會。
1. 檢察機關(guān)的工作情況匯報
在過去的一年里,我們檢察機關(guān)始終堅持以人民為中心的工作導(dǎo)向,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的十九大關(guān)于全面依法治國、全面從嚴(yán)治黨的決策部署,積極履行國家監(jiān)督職責(zé),努力推動執(zhí)法司法公正,維護(hù)社會公平正義,為保障人民群眾合法權(quán)益作出了積極的努力。
在推進(jìn)依法決策方面,我們堅持依法履職,加強與其他部門的溝通和協(xié)作,做到了案件的科學(xué)、公正、公平處理,確保了人民群眾享有更多的法律保障。在加強隊伍建設(shè)方面,我們通過不斷加強干部培訓(xùn)、加強績效考核等措施,不斷提升了干部的素質(zhì)和職業(yè)技能,為機關(guān)的工作提供了堅實的保障。
2. 工作過程中的問題和挑戰(zhàn)
在過去的一年里,我們也面臨著一些問題和挑戰(zhàn)。首先,人員的流動性帶來了一定的困擾,雖然我們做了一系列的招聘工作,但是在提高人員穩(wěn)定性方面還需要進(jìn)一步的努力。其次,一些特殊案件的處理也需要更多的專業(yè)人員和專業(yè)知識,這對我們來說是一個考驗。最后,信息化建設(shè)的進(jìn)展雖然有所提高,但與一些前沿技術(shù)相比仍存在差距。
針對上述問題和挑戰(zhàn),我們將進(jìn)一步加強隊伍建設(shè),提高人員穩(wěn)定性;加強與其他部門合作,充分調(diào)動其他專業(yè)人員和資源,提高特殊案件的處置能力;加強信息化建設(shè),不斷引進(jìn)和應(yīng)用新技術(shù),提高辦案效率和質(zhì)量。
3. 心得和體會
在過去一年的工作中,我深刻體會到了作為一名檢察官的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。我們的工作關(guān)系到人民群眾的合法權(quán)益,是非常重要和神圣的。因此,我們必須時刻保持冷靜、理智和公正的態(tài)度,不能被任何人和任何勢力左右。同時,我們也需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),才能更好地履行我們的職責(zé)和使命。
在今后的工作中,我將進(jìn)一步加強隊伍建設(shè),培養(yǎng)更多的優(yōu)秀檢察官;加強與其他部門的合作,實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補;加強對干部的培訓(xùn)和教育,提高他們的法律素質(zhì)和綜合素質(zhì);加強信息化建設(shè),推動檢察工作向前發(fā)展。
最后,我要向各位領(lǐng)導(dǎo)、專家和代表表示衷心的感謝和敬意。是你們的關(guān)心和支持,使得我們的工作能夠得以順利進(jìn)行。也是你們的指導(dǎo)和幫助,讓我們找到了工作的方向和目標(biāo)。今天的報告只是一個簡要的匯報,還有許多問題亟待解決和完善。我相信,在大家的共同努力下,我們一定能夠取得更加輝煌的成績!
謝謝大家!
檢察年度工作總結(jié)【篇3】
光陰如梭,過去的一個月已經(jīng)成為歷史,新的一個月即將到來。這個新的起點帶來了新的機遇和挑戰(zhàn),我們應(yīng)該下定決心再接再厲,更上一層樓,為了實現(xiàn)自己的目標(biāo)而努力奮斗。在接下來的一個月里,我們要更好地完成工作,發(fā)揚優(yōu)點,避免缺點,以便在工作中有所進(jìn)步?,F(xiàn)在,讓我們總結(jié)一下過去工作中的經(jīng)驗教訓(xùn):
1)我這個月認(rèn)真完成了工作,同時也積極學(xué)習(xí)和思考,使自己的能力有了進(jìn)一步提升。我將所有的精力都放在了質(zhì)檢方面的學(xué)習(xí)上,不斷苦練基本功、補充知識。因此,在實際工作中,我時刻嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)慎小心,有疑問就去詢問。
此外,剛踏入職場,我深感自己業(yè)務(wù)能力和思想境界都有待提高。幸虧部門領(lǐng)導(dǎo)和班長們給了我及時準(zhǔn)確的指引,讓我能夠逐漸適應(yīng)工作崗位,成為一名合格的員工。就像火車需要車頭引領(lǐng),我也需要他們的幫助和教導(dǎo)。
2)在過去的X個月里,我積極參與了公司的安全工作。我先后擔(dān)任了油田公司和分公司的安全文化推廣會和安全交流會的解說工作,并參與了部門的安全定級工作。同時,我也為部門的目視化工作提供了許多寶貴的建議和經(jīng)驗,為部門的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
作為質(zhì)檢部的一名新員工,可以擔(dān)任部門解說這一重要的工作,無疑是對我能力的一種肯定和提高。在這次工作當(dāng)中,我不光是收獲了一份參與感和自我實現(xiàn)感,更重要的是在過程中學(xué)習(xí)到了所有書本上沒有的知識。提高了與人交往的能力,強化了我在工作當(dāng)中的安全意識。
安全定級工作,從籌備到迎審,我都參與其中。準(zhǔn)備期間需要記憶的知識無形當(dāng)中又成了一次充電的好機會,我就想吸水的海綿一樣,吸收著知識的養(yǎng)分。
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。我來到質(zhì)檢部工作已經(jīng)兩月,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下成熟了很多。
1)只有接受了充分的行業(yè)學(xué)習(xí),并持之以恒地練習(xí),才能在工作中獲得優(yōu)秀的表現(xiàn)。因此,我們必須加倍努力,投入更多時間和精力去學(xué)習(xí)和實踐業(yè)務(wù)知識。
2)對于嶄新的,我充滿了信心和期待回顧這一月的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少。
檢察年度工作總結(jié)【篇4】
民事檢察述職述廉報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我是xxx地區(qū)的一名民事檢察官,在過去的一年中,我按照黨中央、地方黨委的決策部署,堅決貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭重要方向,不斷提高自身業(yè)務(wù)能力和廉潔從政意識,在工作中積極創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,取得了一定的成績,同時也存在一些不足和問題。在此,我向領(lǐng)導(dǎo)和同事們做一份民事檢察述職述廉報告,對自己的工作進(jìn)行梳理、反思和總結(jié),希望得到大家的指導(dǎo)和批評。
一、工作回顧
在過去的一年中,我主要從事了以下幾方面的工作:
1.加強案件辦理能力:我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策和法律知識,提高案件辦理能力。在處理案件中,我堅持實事求是、公正廉潔的原則,注重深挖細(xì)查,勇于追責(zé)問責(zé),力圖將違法犯罪行為繩之以法,保護(hù)公民的合法權(quán)益。
2.推動廉政建設(shè):我積極參加組織的各種廉政學(xué)習(xí)和培訓(xùn),加強廉政意識的培養(yǎng),并將學(xué)習(xí)心得與同事們分享。同時,我堅決執(zhí)行黨規(guī)定,自覺抵制各類不正之風(fēng),做到嚴(yán)于律己、寬以待人、公正廉潔。
3.加強團(tuán)隊協(xié)作:我始終堅持以集體榮譽為榮譽,服務(wù)大局,積極配合團(tuán)隊工作,與同事們共同努力,提升工作效能。在案件辦理過程中,我與其他相關(guān)部門密切合作,形成了良好的工作模式。
二、工作成果
在過去的一年中,我的工作取得了以下一些成果:
1.辦案數(shù)量和質(zhì)量均有所提升:我主導(dǎo)辦理了xx起案件,辦結(jié)了xx起,其中涉及民事糾紛、刑事犯罪等多個領(lǐng)域。在辦案過程中,我嚴(yán)格按照立案標(biāo)準(zhǔn),充分收集、固定證據(jù),確保辦案質(zhì)量。
2.積極推動廉政建設(shè):我參與了組織的廉政教育活動,組織了廉政警示片的觀看,引導(dǎo)同事們提高廉政意識。此外,我還根據(jù)自己的工作經(jīng)驗,撰寫了一份廉政教育手冊,供同事們參考學(xué)習(xí)。
3.優(yōu)化了工作流程:我在辦案過程中,發(fā)現(xiàn)了一些工作中的瓶頸問題,經(jīng)過深入調(diào)研和分析,結(jié)合自身經(jīng)驗,提出了一些改進(jìn)措施。這些措施幫助我們進(jìn)一步優(yōu)化了工作流程,提高了工作效率。
三、存在的問題與不足
在過去的一年中,我工作中還存在一些問題與不足:
1.案件量有些過多:由于我工作細(xì)致認(rèn)真,辦案質(zhì)量得到了主管領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,于是上級領(lǐng)導(dǎo)將更多的案件交給了我處理。導(dǎo)致在某些時候,工作量有些超負(fù)荷,對細(xì)致化辦案的要求無法得以滿足。
2.學(xué)習(xí)時間不夠充分:由于工作繁忙,學(xué)習(xí)時間有限,我在一些新的政策和法律法規(guī)上的了解和掌握還有待加強。
3.工作溝通協(xié)調(diào)不暢:在一些個案的處理過程中,由于工作溝通協(xié)調(diào)不暢,造成了一些不必要的糾紛和誤會。
四、改進(jìn)措施與展望
鑒于以上問題和不足,接下來我將采取以下措施加以改進(jìn):
1.合理分配工作:與主管領(lǐng)導(dǎo)溝通,合理分配工作任務(wù),確保我的工作量在可承受的范圍內(nèi),提高工作效率和質(zhì)量。
2.加強學(xué)習(xí):抽出更多的時間學(xué)習(xí)黨的路線方針政策和法律法規(guī),提高自身的法律素質(zhì)和辦案能力,適應(yīng)時代的需要。
3.加強工作溝通:建立起更加高效的工作溝通渠道,提高工作協(xié)同能力,避免了不必要的錯誤和糾紛。
總之,過去的一年是我在民事檢察崗位上的成長之年,我深感責(zé)任重大、使命光榮。在今后的工作中,我將繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng),堅持黨性原則,不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力和廉潔從政意識,全力以赴為民事檢察事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
謝謝大家!
檢察年度工作總結(jié)【篇5】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是XX市人民檢察院的一名普通檢察官,今天非常榮幸能夠向大家匯報本人的述職述廉情況。在過去的一年里,我深入貫徹落實黨中央和市委的決策部署,堅決踐行“兩個維護(hù)”,不斷提高自身業(yè)務(wù)能力和廉潔從政意識,全力以赴為人民群眾服務(wù),取得了一定成績。在此,我將重點從以下幾個方面進(jìn)行述職述廉匯報。
一、履行職責(zé),依法懲治犯罪
作為一名檢察官,履行職責(zé)便是首要任務(wù)。在過去的一年里,我積極參與各類案件偵查、審查、起訴等工作,努力確保案件快捷辦理、準(zhǔn)確定性、公正裁決。在某一重大貪污案中,作為副主辦檢察官,我在嚴(yán)格偵查情況的基礎(chǔ)上,提出了一系列具體的刑事證據(jù)收集和分析方案,最終確保了案件的成功審結(jié)并取得了好的社會效果。此外,我還積極參與公益訴訟工作,通過起訴環(huán)境犯罪等行為,推動了環(huán)境保護(hù)工作的開展,維護(hù)了群眾的合法權(quán)益。
二、提升業(yè)務(wù)能力,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步
在司法職業(yè)中,不斷提升業(yè)務(wù)能力至關(guān)重要。過去一年,我以發(fā)揚鉆研的精神,積極參與學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。通過參加各類培訓(xùn)班和座談會,我不斷學(xué)習(xí)新的司法政策法規(guī),了解最新的司法理論和實務(wù)經(jīng)驗,并將其應(yīng)用到刑事審判工作中。此外,我注意借鑒前輩優(yōu)秀檢察官的經(jīng)驗教訓(xùn),通過學(xué)習(xí)他們的做法,提升自己的斗爭和解決問題的能力。
三、踐行廉潔從政,保持清正廉潔
作為一名檢察官,廉潔從政是我們應(yīng)當(dāng)自覺遵守的底線。我時刻牢記法律法規(guī)對檢察官廉潔從政的要求,嚴(yán)格要求自己,保持清正廉潔的操守。在執(zhí)行職務(wù)中,我清正廉潔,嚴(yán)守紀(jì)律,嚴(yán)格規(guī)范自己的行為。在離崗休假期間,我特別注重公私分明,堅決杜絕利用職務(wù)之便謀取私利的行為。同時,我還積極參加廉政教育和反貪斗爭活動,加強自身對反腐敗工作的認(rèn)識,提高對廉潔從政的自覺遵守和抵制誘惑的能力。
四、加強與群眾的溝通,提高工作透明度
作為人民的公仆,加強與群眾的溝通是我們工作的一個重要方面。在過去一年中,我注重與群眾的接觸,積極開展走訪調(diào)研,傾聽他們的意見和建議,積極解決他們遇到的困難和問題。除此之外,我在辦理案件過程中,始終保持對案件信息的及時公布,增加工作的透明度,讓人民群眾更加了解我們的工作進(jìn)展,增強對司法公正的信任。
在未來的工作中,我將繼續(xù)保持一顆赤誠的心、執(zhí)著的精神,牢記職責(zé)使命,全力以赴為人民群眾服務(wù),不斷提升自身能力,努力做一名合格的檢察官,為法治建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的關(guān)心和支持,我將不負(fù)重托,忠誠履職,共同為推進(jìn)司法公正、維護(hù)人民群眾利益而努力奮斗!
謝謝大家!
檢察年度工作總結(jié)【篇6】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家好!近年來,我院認(rèn)真貫徹黨的十八大和習(xí)近平總書記系列重要講話精神,扎實推進(jìn)檢察工作,加強執(zhí)法監(jiān)督和加強自身建設(shè),取得了顯著成效,現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志匯報述職述廉情況,接受大家的監(jiān)督和支持。
一、工作回顧
1、穩(wěn)妥有力的公訴工作
2019年1月1日起施行的新《刑事訴訟法》明確強調(diào)“公訴人的獨立性”,這為檢察機關(guān)獨立行使公訴權(quán)提出了更高要求。在穩(wěn)妥有力地建設(shè)和提高檢察官一線能力的同時,該院積極探索并實施綜合實戰(zhàn)錯案率降低,案卷文書質(zhì)量提高,新型犯罪案件偵辦效率提高等新時代檢察工作新模式,取得突破性進(jìn)展,及時、有效地懲治了一批涉及黑惡勢力犯罪、民族團(tuán)結(jié)破壞案件和扶貧領(lǐng)域違法犯罪等重點案件。
2、嚴(yán)肅、公正的檢察監(jiān)督
該院堅持以案為線,以庭審為重點,加強檢察監(jiān)督工作。全面推進(jìn)檢察業(yè)務(wù)、檢察官和檢察工作規(guī)范化管理,建立和完善身邊案件清單化、化解民生矛盾化、舉報投訴化、線索報告化、信訪投訴化等同聲相應(yīng)的監(jiān)督機制,進(jìn)一步優(yōu)化了檢察監(jiān)督工作的深度和廣度,規(guī)范化和制度化程度得到了全面提高。
3、重點群體維護(hù)和庭前教育
本院積極提供司法服務(wù),加強群眾維權(quán),組織開展群防群治,及時對矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)查處理,減輕群眾負(fù)擔(dān)。通過開展群眾路線教育實踐活動,強化司法人員的庭前教育與思想工作,運用理性語言、親情語言、人情語言幫助當(dāng)事人調(diào)解糾紛,使犯罪人員認(rèn)識到自身的問題,樹立依法治理的意識和執(zhí)行率,有效防止犯罪再次發(fā)生。
二、廉政建設(shè)
1、深入推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨
本院新領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來,始終把檢察不敢腐、不能腐、不想腐的“三不敢”思想貫穿警法工作全局,認(rèn)真落實全面從嚴(yán)治黨的各項要求,堅定不移地為全面徹底肅清和凈化涉白膠行業(yè)腐敗和違紀(jì)問題的疾病注入強心劑。
2、加強廉政建設(shè)和反腐敗斗爭
本院深化“一案雙查”、“一案三查”制度,完善訴前財產(chǎn)申報、家庭固定資產(chǎn)登記、案件結(jié)束后申報、生活來源監(jiān)控等制度機制,實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化、常態(tài)化的監(jiān)督。其治理措施具有明顯的政策思路和項目特色,監(jiān)管推進(jìn)與行政整治硬化相銜接,取得了較好的效果和顯著的成效。
三、存在的問題和下一步工作
本院還存在檢察機關(guān)案件審查質(zhì)量不高、檢察官法治素養(yǎng)待提高等問題。今后,本院將繼續(xù)全面深化司法體制綜合配套改革,在審判工作中理順處理、加強工作風(fēng)范改進(jìn),完善司法機制和評價體系,提高司法公信力和自身的影響力與權(quán)威性。
四、結(jié)語
在未來的工作中,本院將團(tuán)結(jié)合作,緊密協(xié)作,依法履行職責(zé),全面提升辦案能力,嚴(yán)格執(zhí)行“一案雙查”、“一案三查”制度,搭建和加強監(jiān)管平臺,提出有效措施,推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨,以匯報述職為契機,激勵全院干警奮力實現(xiàn)新時代新氣象新作為,爭取形成新平臺。
謝謝大家!
檢察年度工作總結(jié)【篇7】
20xx年以來,在院黨組和檢察長的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院干警的支持幫助下,按照職責(zé)和分工,較好地完成了年度工作任務(wù)。為總結(jié)經(jīng)驗,為新年度工作開好局,起好步,我分三個方面進(jìn)行匯報:
我始終把加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)放在第一位。在政治學(xué)習(xí)上,我能主動地學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”理論、關(guān)于構(gòu)建和諧社會的理論和科學(xué)發(fā)展觀理論、習(xí)近平關(guān)于中國夢一系列論述等國家方針政策等,從而提高了馬列主義思想水平和觀察、分析問題的能力,增強了對為總書記的集體領(lǐng)導(dǎo)的信賴,始終同黨中央保持高度一致;按照上級對“”、“四風(fēng)”紀(jì)律作風(fēng)整頓要求,我認(rèn)真積極參加學(xué)習(xí)教育,并能認(rèn)真學(xué)習(xí)和理解,記好學(xué)習(xí)筆記,認(rèn)真貫徹執(zhí)行。在全院組織的政治(業(yè)務(wù))學(xué)習(xí)中,自己不僅要組織好全院的學(xué)習(xí),還要求分管科室的人員均要寫好學(xué)習(xí)心得體會,認(rèn)真做好筆記,嚴(yán)格學(xué)習(xí)的請銷假制度,并把好的方法、經(jīng)驗運用到工作之中。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,我結(jié)合工作,邊辦案邊學(xué)習(xí),重點對《民法》、《刑法》和人民監(jiān)督員有關(guān)法規(guī)進(jìn)行了學(xué)習(xí)研究和工作實踐。通過審查案件、出庭公訴案件和接受上級考核驗收,使理論知識與業(yè)務(wù)實踐得到了較好的結(jié)合。
20xx年以來,我利用工作之余,學(xué)習(xí)了大量的法律業(yè)務(wù)知識,還重點基層檢察院隊伍素質(zhì)素質(zhì)情況進(jìn)行了調(diào)研,并寫出了調(diào)研文章,使自己的綜合素質(zhì)有了明顯提升。
根據(jù)院黨組分工,由我分管監(jiān)所科、公訴科工作。為把分管工作搞好,在公訴科人員少案件多的情況下,我能積極協(xié)調(diào)增加人員,并實行分案辦理制度。公訴科全年共受理刑事案件件*人,提起公訴件*人,抗訴*件*人,作出不起訴決定*件*人,附條件不起訴*件*人,追訴*件*人,糾正違法通知書*份,檢察建議書*份,羈押必要性審查*份,變更強制措施建議書*份。每一案件我們都能堅持公正執(zhí)法,正確適用法律,無一無罪判決。為落實好政法委案件考評工作,我們首先成立了由我為組長,公訴科人員為組員的自查組,對20xx年以來的案件在規(guī)定時間內(nèi)完成了自查,及時糾正了存在的問題,在政法委檢查時給予了好評。對司法局社區(qū)矯正人員進(jìn)行了普查和監(jiān)督,沒有發(fā)現(xiàn)明顯問題。
在日常工作中,自己能夠嚴(yán)格遵守上級各項紀(jì)律、規(guī)定,并嚴(yán)格要求分管科室的每個成員遵章守紀(jì)。在辦理案件中,以法律為準(zhǔn)繩,以事實為依據(jù),不辦人情案,不吃請,不接受當(dāng)事人的禮物,公平公正辦理好每一案件,全年度沒有出現(xiàn)涉檢上訪案件。
一是要進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),尤其是法律更新修改后的內(nèi)容要及時掌握,以指導(dǎo)工實踐;二是要加強對人員的管理力度,確保干警嚴(yán)明紀(jì)律,公正執(zhí)法;三進(jìn)一步完善刑事審判監(jiān)督制度,為社會和諧做貢獻(xiàn),為年終上級考評爭取好成績。