總監(jiān)培訓(xùn)總結(jié)

總監(jiān)培訓(xùn)總結(jié)精選。

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總監(jiān)培訓(xùn)總結(jié) 篇1

上半年，我院參照關(guān)于印發(fā)xxx衛(wèi)食藥監(jiān)系統(tǒng)20xx年消費安全工作實施方案的通知組織了我院全體職工學(xué)習(xí)有關(guān)的消防安全的培訓(xùn)知識講座。堅持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的工作方針，切實履行職責，努力工作，大力推進我院的消防工作，一年來未發(fā)生一例消防安全事故，為我院正常醫(yī)療工作的開展和創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境提供了有力的保障。現(xiàn)將我院的消防安全工作情況總結(jié)如下：

一、提高認識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)

我院領(lǐng)導(dǎo)對消防安全工作十分重視，作為一項經(jīng)常性的重要工作常抓不懈。不期召開消防安全工作會議，研究和布置有關(guān)工作，加強消防安全工作的管理，設(shè)專人負責，齊抓共管。做到工作有計劃、有布置、有總結(jié)。

二、完善消防安全責任體系，推動消防安全責任制的落實

為了搞好我院的消防安全工作，進一步強化安全管理，全面落實我院各科室消防安全責任制，預(yù)防和減少火災(zāi)危害，我院積極改建了消費通道，并健全管理組織，加強管理，督促檢查，按照“誰主管、誰負責”的原 則，對治安消防工作實行科室領(lǐng)導(dǎo)負責制，即各科（室）主 任、護士長及庫房管理員對院長負責。不斷完善工作制度，有效發(fā)揮了防火安全委員會的組織、協(xié)調(diào)、督促、指導(dǎo)作用。

三、加強消防法制教育，牢固樹立“安全第一”意識

我院加強了對消防安全的宣傳教育工作，大會小會，逢會必講安全工作，在思想上時刻繃緊安全工作這根弦。不僅通過院辦公室會議、院務(wù)擴大會議反復(fù)向全院中層領(lǐng)導(dǎo)傳達，要求他們在科室內(nèi)部帶頭學(xué)、領(lǐng)著干，加強管理，抓好各自科室消防安全的工作，而且在每次召開職工大會上，廣泛深入地向全院職工傳達上級有關(guān)部門精神，向職工宣傳法律法規(guī)和安全防范常識。同時為了搞好消防安全工作，醫(yī)院堅持對職工進行性、系統(tǒng)性的思想政治教育，要求科室堅持政治學(xué)習(xí)，《手提式干粉滅火器的使用》、《人員密集場所突發(fā)事件疏散和逃生方法》、《應(yīng)急救援方案——人工呼吸方法》、《應(yīng)急救援方案——觸電的急救》、《火災(zāi)現(xiàn)場逃生要訣》為內(nèi)容進行學(xué)習(xí)，積極配合縣委、政府宣傳法律、法規(guī)知識。認真貫徹《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理的規(guī)定，逐步落實單位消防安全自查、火災(zāi)隱患自除，法律責任的落實，促進單位消防安全法制的落實。

四、加強火險預(yù)防，確保萬無一失

為進一步加強火災(zāi)防范工作，提高醫(yī)院預(yù)防火險的能力，我們根據(jù)上級有關(guān)文件要求，積極開展了消防安全隱患排查專項治理工作，召開了我院辦公室會議，就如何開展好消防安全隱患排查治理工作提出了具體實施意見。要求醫(yī)院堅持以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導(dǎo)，嚴格執(zhí)行《中華人民共和國消防法》，認真落實《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，以嚴防火災(zāi)事故為目標，認真開展消防安全檢查，堅決消除火災(zāi)隱患，全力搞好我院的消防安全隱患排查專項治理工作。嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定配置滅火器材、設(shè)置消防安全標志，并定期組織檢查、維護，確保消防器材設(shè)施完好、有效，保障疏散通道、安全出口，進一步明確了責任制，由主管副院長帶隊，對本單位重點部門進行了安全檢查，確保更換了廢舊的滅火器，解除了消防安全隱患。

五、加強日常巡查，注重隱患整改

我們堅持以防為主的原則，加大防范力度。在加強組織領(lǐng)導(dǎo)、層層落實責任，加強宣傳教育的基礎(chǔ)上，重視并切實抓好檢查指導(dǎo)工作，及時發(fā)現(xiàn)問題、發(fā)現(xiàn)隱患，及時采取得力措施進行整改。消防安全小組每月定期進行一次全院各科室治安消防安全大檢查，解決工作中出現(xiàn)的問題和困難，安排部署下一階段的工作任務(wù)。我院防火安全委員會每天對我院各部門容易 引起火災(zāi)的部位進行巡查，加強管理，督促檢查。例如：禁止任何人在輸氧氣時吸煙，經(jīng)常檢查氧氣有無泄漏，發(fā)現(xiàn)問題及時 報告處理，嚴禁在藥庫和總務(wù)庫處堆放易燃物品，禁止吸煙；要 求科室人員熟悉和掌握滅火器材的應(yīng)用等。半年來，我院各科室認真做好本科防范措施，注意保管好所領(lǐng)的物品、藥品、毒麻藥及氧氣瓶，無任何差錯事故發(fā)生。

　六、強化了治安消防安全工作的激勵機制

我院強化了消防安全工作的激勵機制，表彰獎勵在院消防安全工作中有突出貢獻或成績顯著的科室和個人，嚴厲查處違反消防安全管理的行為。依據(jù)“誰主管、 誰負責”的原則，在院內(nèi)建立了“分級管理、分級負責” 的安全責任制。

　七、存在的困難問題

今年，我們按照縣委、政府的統(tǒng)一部署，在縣消防安全

委員會的正確指導(dǎo)下，專項治理取得了一些成績，但距離上級要還有不足之處，與先進單位相比，也還有一定差距。同時，我們也面臨一些實際困難和問題，如我院人員一直未得到補充，人力非常緊張；業(yè)務(wù)工作繁忙，措施不到位；職工的法律法規(guī)教育和安全意識有待進一步提高等，今后，我們將繼續(xù)把安全工作放在第一位，堅持“預(yù)防為主，安全第一”， 警鐘長鳴，常抓不懈。

八、今后努力方向

在今年的工作中，我們將著重抓好以下幾項工作：

一是加強對全院各科室的指導(dǎo)和督查，確保消防安全工作取得明顯成效。

二是加強全院職工的法制宣傳教育，督促各科室學(xué)習(xí)消

防知識，不斷提高全院職工的消防安全意識。三是落實獎懲，表彰在院消防安全工作中有突出貢獻或成績顯著的科室和個人，嚴厲查處違反消防安全管理的行為。

四是加強夜間巡查，保持火災(zāi)的基本穩(wěn)定，有效的遏制群死群傷等特大惡性事故的發(fā)生。

總監(jiān)培訓(xùn)總結(jié) 篇2

人事部總監(jiān)是一個企業(yè)內(nèi)部極為重要的職位之一，負責著對公司員工的管理、招聘等一系列工作，因此，人事部總監(jiān)的培訓(xùn)顯得尤為重要。最近，一場以“人事部總監(jiān)培訓(xùn)”為主題的活動在我們公司內(nèi)部展開，下面我將對此次活動做一個總結(jié)。

首先，這次活動主辦方邀請了許多業(yè)內(nèi)的專家學(xué)者，他們分別就管理者的管理技巧、溝通技巧、招聘策略等方面進行了深入的講解和分析。通過這次培訓(xùn)，我們的人事部總監(jiān)們對自己的工作領(lǐng)域有了更精準的認識，并且也掌握了一些行之有效的管理方法。比如說，在管理方面，專家學(xué)者們提到了制定合理的KPI指標、建立正確的考核機制等幾個方面，這讓我們的人事部總監(jiān)可以更準確地對員工進行管理，提升員工的工作效率和積極性。

其次，在溝通技巧方面，專家學(xué)者特別強調(diào)了一個問題——如何與員工進行有效的溝通。通過講解溝通技巧，人事部總監(jiān)們可以更好地了解公司員工的需求和追求，從而推進公司的發(fā)展。

另外，在招聘策略上，專家學(xué)者也給出了一些不錯的建議。比如說，針對不同崗位的招聘需求，應(yīng)該采取不同的策略和方法，這樣才能真正匹配到最適合該崗位工作的人才。同時，專家學(xué)者還分析了招聘與員工流失之間的關(guān)系，提出了一些行之有效的預(yù)防方法。這些方法在之后的招聘工作中將會被廣泛采納。

最后，本次培訓(xùn)的一個亮點就是場景還原。我們的培訓(xùn)主辦方請來了一些真實的案例，讓人事部總監(jiān)們在場景中體驗如何管理和溝通，這種實際的體驗讓人事部總監(jiān)們感到非常身臨其境，更有助于掌握技巧和方法。

總之，本次人事部總監(jiān)培訓(xùn)活動為我們帶來了許多收獲，不僅提高了公司的管理水平，還加強了與員工之間的溝通，享有了許多新的學(xué)習(xí)成果。我們相信，在這些學(xué)習(xí)成果的指導(dǎo)下，我們的人事部總監(jiān)將會做得更好，讓公司的發(fā)展更加穩(wěn)??！

總監(jiān)培訓(xùn)總結(jié) 篇3

歲末年初回顧icu病房起步的這一年當中，我在擔任icu護士長這一年期間，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在科主任和護理部主任的幫助和支持下，使icu的護理工作得以正常運行。這一年來，在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下，順利完成了本職工作，現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié)：

一、完善病房設(shè)施，加強病房管理

icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全，在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項設(shè)施和儀器，一年當中，增設(shè)了3臺呼吸機，6臺注射泵，2臺輸液泵，以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器，室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施，以及各種生活設(shè)施，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者，方便的工作條件利于醫(yī)護人員，使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平。完善的設(shè)施離不開有效的管理，這一年中制定了：icu貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度，病房消毒措施。做到物品定點定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員。一年來，有效的病房管理保證了icu的日常工作。

二、建立、健全、落實各項規(guī)章制度

icu在本院屬新興的一門學(xué)科，收集全院各科室以及外院的危重病人，機構(gòu)龐雜，醫(yī)療護理任務(wù)繁重，而我科的護理人員均年齡較輕，資歷淺，工作責任心不夠強，且icu護士人員流動較大，所以制訂一套嚴格周密，切實可行的制度常規(guī)，以保證icu的護理工作正常運轉(zhuǎn)，本年度在原有20xx年icu護理工作試行草案中，不斷完善和修改草案，增加了各項護理操作常規(guī)，急救藥品毒麻藥品每日每班清點制，無菌物品管理制度，護士培訓(xùn)計劃，消毒隔離制度等，制定的同時督促，檢查執(zhí)行情況，各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循，從而使icu秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發(fā)揮。

三、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強自身建設(shè)

由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀察的第一線。所以，護理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來，icu護士的培訓(xùn)工作是我工作之重點，在icu護士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓(xùn)，外出進修，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法，并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護理查房，嚴格按照20xx年icu護士培訓(xùn)計劃>進行培訓(xùn)并考核，20xx年度先后輸送兩名護理人員到上海北京進修，全科護理人員均參加了護理?？苹虮究频脑诼毥逃?，一年的培訓(xùn)使得icu護士能勝任日常工作，大多數(shù)護士成為icu熟練人才。

要做好icu護士姐妹的領(lǐng)頭雁，不加強自身學(xué)習(xí)是不行的，在繁忙的工作之余，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和熟練掌握操作技能，并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料，學(xué)習(xí)和探索，以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平，之外，本年度還參加了護理本科的在職教育，并取得良好成績。與此同時，協(xié)助院長順利完成了>這一課題，并通過了市科委鑒定，除此之外，還參與了我科>課題的研究。

20xx年度我科收治病人余例，成功搶救了急重癥胰腺炎，特重度顱腦外傷，心肺復(fù)蘇后，多發(fā)傷等危重癥患者，還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護任務(wù)，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益，一年來的護理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視，支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量，職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績，但也存在許多的缺點，有待進一步改善。

總監(jiān)培訓(xùn)總結(jié) 篇4

20xx年，我院的消防安全工作在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)XX縣消防部門的指導(dǎo)下，緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，堅持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的工作方針，切實屢行職責，努力工作，大力推進我院的消防工作，一年來未發(fā)生一例消防安全事故，繼續(xù)保持近幾年來的良好勢頭，為我院正常醫(yī)療工作的開展和創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境提供了有力的保障?，F(xiàn)將我院的消防安全工作情況總結(jié)如下：

一、提高認識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)

我院領(lǐng)導(dǎo)對消防安全工作十分重視，作為一項經(jīng)常性的重要工作常抓不懈。定期召開消防安全工作會議，研究和布置有關(guān)工作，建立了以院長為首、聯(lián)合各科室負責人組成的防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了義務(wù)消防隊，加強消防安全工作的管理,設(shè)專人負責，齊抓共管。做到工作有計劃、有布置、有總結(jié)、有獎罰。

二、完善消防安全責任體系，推動消防安全責任制的落實

為了搞好我院的消防安全工作，進一步強化安全管理，全面落實我院各科室消防安全責任制，預(yù)防和減少火災(zāi)危害，我院制定和實施了《西盟縣人民醫(yī)院20xx年治安消防安全工作計劃》及《西盟縣人民醫(yī)院20xx年消防安全責任書》，健全管理組織，加強管理，督促檢查，按照“誰主管、誰負責”的原 則，對治安消防工作實行科室領(lǐng)導(dǎo)負責制，即各科(室)主 任、護士長及庫房管理員對院長負責。不斷完善工作制度，有效發(fā)揮了防火安全委員會的組織、協(xié)調(diào)、督促、指導(dǎo)作用。

三、加強消防法制教育，牢固樹立“安全第一”意識

我院加強了對消防安全的宣傳教育工作，大會小會，逢會必講安全工作，在思想上時刻繃緊安全工作這根弦。不僅通過院辦公室會議、院務(wù)擴大會議反復(fù)向全院中層領(lǐng)導(dǎo)傳達，要求他們在科室內(nèi)部帶頭學(xué)、領(lǐng)著干，加強管理，抓好各自科室消防安全的工作，而且在每次召開職工大會上，廣泛深入地向全院職工傳達上級有關(guān)部門精神，向職工宣傳法律法規(guī)和安全防范常識。同時為了搞好消防安全工作，醫(yī)院堅持對職工進行性、系統(tǒng)性的思想政治教育，要求科室每周堅持政治學(xué)習(xí)，以《“四五”普法》、《傳染病防治法》為內(nèi)容進行學(xué)習(xí)，積極配合縣委、政府宣傳法律、法規(guī)知識。認真貫徹《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理的規(guī)定，逐步落實單位消防安全自查、火災(zāi)隱患自除，法律責任的落實，促進單位消防安全法制的落實。

四、加強火險預(yù)防，確保萬無一失

為進一步加強火災(zāi)防范工作，提高醫(yī)院預(yù)防火險的能力，我們根據(jù)上級有關(guān)文件要求，積極開展了消防安全專項治理工作，召開了我院辦公室會議，就如何開展好消防安全區(qū)作提出了具體實施意見。要求醫(yī)院堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，嚴格執(zhí)行《中華人民共和國消防法》，認真落實《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，以嚴防火災(zāi)事故為目標，認真開展消防安全檢查，堅決消除火災(zāi)隱患，全力搞好我院的消防安全專項治理工作。嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定配置滅火器材、設(shè)置消防安全標志，并定期組織檢查、維護，確保消防器材設(shè)施完好、有效，保障疏散通道、安全出口，進一步明確了責任制，由主管副院長帶隊，對本單位重點部門進行了安全檢查，確保更換了廢舊的滅火器，解除了消防安全隱患。

五、加強日常巡查，注重隱患整改

我們堅持以防為主的原則，加大防范力度。在加強組織領(lǐng)導(dǎo)、層層落實責任，加強宣傳教育的基礎(chǔ)上，重視并切實抓好檢查指導(dǎo)工作，及時發(fā)現(xiàn)問題、發(fā)現(xiàn)隱患，及時采取得力措施進行整改。消防安全小組每月定期進行一次全院各科室治安消防安全大檢查，并建立消防安全記錄本，解決工作中出院的問題和困難，安排部署下一階段的工作任務(wù)。我院防火安全委員會每天對我院各部門容易 引起火災(zāi)的部位進行巡查，加強管理，督促檢查。例如：禁止任何人在氧氣管吸煙，經(jīng)常檢查氧氣有無泄漏，發(fā)現(xiàn)問題及時 報告處理，嚴禁在酒精庫處堆放易燃物品，禁止吸煙；要 求科室人員熟悉和掌握滅火器材的應(yīng)用等。一年來，我院各科室認真做好本科防范措施，注意保管好所領(lǐng)的物品、藥品、毒麻藥及氧氣瓶，無任何差錯事故發(fā)生。

六、強化了治安消防安全工作的激勵機制

我院強化了治安消防安全工作的激勵機制，表彰獎勵在院治安消防安全工作中有突出貢獻或成績顯著的科室和個人，嚴厲查處違反消防安全管理的行為。依據(jù)“誰主管、 誰負責”的原則，在院內(nèi)建立了“分級管理、分級負責” 的安全責任制?？剖抑魅巍⒆o士長每月必須組織一次消防 安全知識學(xué)習(xí)，并有記錄、無記錄和科主任、護士長一個月的獎金。年終未發(fā)生火災(zāi)和有學(xué)習(xí)記錄的科室，獎勵科 主任、護士長一個月的獎金，如沒有學(xué)習(xí)記錄發(fā)生火災(zāi)的 扣3個月的獎金。

七、存在的困難問題：

今年，我們按照縣委、政府的統(tǒng)一部署，在縣消防安全委員會的正確指導(dǎo)下，專項治理取得了一些成績，但距離上級要還有不足之處，與先進單位相比，也還有一定差距。同時，我們也面臨一些實際困難和問題，如我院人員一直未得到補充，人力非常緊張；業(yè)務(wù)工作繁忙，措施不到位；職工的法則教育和安全意識有待進一步提高等，今后，我們將繼續(xù)把安全工作放在第一位，堅持“預(yù)防為主，安全第一”， 警鐘長鳴，常抓不懈。

八、今后努力方向：

在下一年的工作中，我們將著重抓好以下幾項工作：

一是加強對全院各科室的指導(dǎo)和督查，確保消防安全工作取得明顯成效。

二是加強全院職工的法制宣傳教育，督促各科室學(xué)習(xí)消防知識，不斷提高全院職工的消防安全意識。

三是落實獎懲，表彰在院消防安全工作中有突出貢獻或成績顯著的科室和個人，嚴厲查處違反消費只能感安全管理的行為。

四是加強夜間巡查，保持火災(zāi)的基本穩(wěn)定，有效的遏制群死群傷等特大惡性事故的發(fā)生。

總監(jiān)培訓(xùn)總結(jié) 篇5

人事副總監(jiān)培訓(xùn)總結(jié)

為了提高企業(yè)人事部門的專業(yè)素質(zhì)，進一步提升人事水平，我所在公司舉辦了一次人事副總監(jiān)培訓(xùn)，這次培訓(xùn)我有幸參加。本次培訓(xùn)使我受益匪淺，以下是我的學(xué)習(xí)心得總結(jié)。

一、學(xué)習(xí)內(nèi)容

本次培訓(xùn)主要包括三部分，分別是人事管理、招聘與績效考核、團隊建設(shè)與溝通協(xié)作。其中人事管理是基礎(chǔ)與核心，包括企業(yè)人力資源管理的概述、組織架構(gòu)與工作職責劃分、薪資管理、職業(yè)規(guī)劃與培訓(xùn)發(fā)展等。招聘與績效考核主要講述了如何制定有效的招聘策略，如何進行面試和評估，并且如何為員工制定科學(xué)的績效考核體系。團隊建設(shè)與溝通協(xié)作主要講述了如何激勵團隊成員，如何協(xié)作溝通，并提供了各種實用的溝通技巧。

二、學(xué)習(xí)收獲

通過此次培訓(xùn)，我深刻認識到了人事管理在企業(yè)運營中的重要性以及人事副總監(jiān)的職責和使命。員工是企業(yè)的核心資產(chǎn)，要想讓員工發(fā)揮最大的潛力，就必須有科學(xué)的組織架構(gòu)，明確的工作職責和薪酬福利體系。同時要從員工的長遠發(fā)展角度出發(fā)，建立完善的職業(yè)發(fā)展路徑。招聘與績效考核是重要的員工管理環(huán)節(jié)，通過系統(tǒng)的面試和評估，選擇適合企業(yè)的員工，同時制定好的績效考核體系是保障員工發(fā)展和企業(yè)利益的有效手段。團隊建設(shè)與溝通協(xié)作是企業(yè)成功的基石之一，企業(yè)要有好的團隊，就必須激勵員工，讓他們之間協(xié)作默契，并且運用科學(xué)、高效的溝通技巧，以便達成定期制定的目標。

三、學(xué)習(xí)實踐

作為受過培訓(xùn)的人事管理者，最重要的是將所學(xué)知識變成自己的實踐。在我所在的企業(yè)，我將通過以下3個方面來提高人力資源管理水平。

1、制定合理的職業(yè)發(fā)展計劃。通過幫助員工制定個人職業(yè)規(guī)劃，讓他們了解自己的長期職業(yè)路徑，進而提高員工滿意度和留存率，同時也保證了員工的長期發(fā)展。

2、建立科學(xué)的員工績效考核機制。通過制定員工評分體系、獎懲體系和培訓(xùn)計劃，幫助員工提升工作能力和水平，并鼓勵員工不斷追求卓越，完成各階段的目標。

3、加強團隊溝通和協(xié)作。建立好的溝通機制和工作方法，可以使團隊成員之間的關(guān)系更加密切，合作愉快，為提高整個團隊的工作效率和效果打下良好的基礎(chǔ)。

總之，此次人事副總監(jiān)培訓(xùn)不僅使我對人力資源管理的重要性有了深刻了解，也幫助我提高了個人的綜合素質(zhì)，實現(xiàn)了工作和個人學(xué)習(xí)的雙贏。我相信這次培訓(xùn)將在我的職業(yè)生涯中發(fā)揮重要的推動作用。

總監(jiān)培訓(xùn)總結(jié) 篇6

一、鑄造團隊精神，強化整合意識。

團隊建設(shè)是自管理有效溝通的重要組織形式，以團隊合作精神作為團隊建設(shè)基礎(chǔ)，以及時快速溝通作為團隊建設(shè)渠道合作觀念的培養(yǎng)，帶頭樹立良好的工作作風(fēng)，積極營造精誠團結(jié)的合作氛圍，堅決反對“事不關(guān)已、高高掛起”的工作態(tài)度，徹底消除“各自為政、不聞不問”的工作現(xiàn)象。

二、在細微服務(wù)上下功夫著力塑造優(yōu)良的服務(wù)。

作好日常經(jīng)營的同時，深入挖掘服務(wù)細節(jié)，全面提升服務(wù)檔次，以客人為中心，以質(zhì)量為核心，牢記“用心做事，真情服務(wù)，注重細節(jié)，追求完美”的宗旨，視客人為上帝，牢記‘客人永遠是對的’觀念，突出個性化和細微化服務(wù)，讓客人感受到與眾不同的服務(wù)特色。

三、推行戰(zhàn)略營銷，穩(wěn)定客源市場，從而來提高自己的業(yè)績。

針對熟客加強關(guān)注度、加大回訪率，加強對生客的關(guān)注度，建立和完善客史檔案，要求定期對客戶進行電話拜訪，及時掌握客人的消費動態(tài)，深入了解賓客消費后的感受和意見，及時將客人意見反饋，并積極采取措施，適時整改。

通過對工作的回顧和總結(jié)，激勵鞭策著我和各位同仁能更好地振奮精神、扎實工作、發(fā)揚優(yōu)點、奮發(fā)進取、更正缺點、揚長避短，以強烈的事業(yè)心和高度的責任感，為實現(xiàn)新一年的管理目標、業(yè)務(wù)業(yè)績指標和工作計劃而努力奮斗。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這幾個月的工作歷程，作為耘海益的一名員工，我深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣，以及耘海益每一位員工的拼搏的精神。

對于我們的企業(yè)來說，這一年是有意義的；對于我個人來說，這一年是有價值的、有收獲的。

人要不斷的總結(jié)過去，才會有新的未來、新的發(fā)展，如果不懂得總結(jié)，那么我們做的永遠都只是重復(fù)過去，平庸無為，感謝公司給我們這次總結(jié)的機會，可以讓大家一起分享各自的收獲，使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗。

經(jīng)過半年的摸索與總結(jié)，我將人員的管理分為兩大類：制度管理和目標管理。

制度管理顧名思義就是按照嚴格的制度執(zhí)行管理來約束員工工作行為的一種管理方式，沒有規(guī)矩不成方圓。短短的幾個月內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了很多問題，所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，且嚴格督促員工按制度行事。

目標管理，說白了就是所謂的任務(wù)，任務(wù)就是制定完就必須要完成的，業(yè)務(wù)每個月都要給員工制定銷量，其實這個數(shù)據(jù)是目標，結(jié)合這幾個月終端的銷量數(shù)據(jù)來看，能有幾個月是達到這個目標的，這也是幾個月來我一直在反省，一直在深思的一個問題，銷量上不去的原因是什么，真的都是員工的原因嗎？不完全是，難道我們存在的意義就是每天去找上級告訴他我應(yīng)該做的都做了，但是員工有某種某種問題嗎？那我存在的意義是什么？考慮了這么久，我認為在員工看來業(yè)務(wù)每個月定的銷量數(shù)據(jù)是目標，她們并沒有將這個目標轉(zhuǎn)化為任務(wù)，這也是銷量上不去的原因之一，其實將目標轉(zhuǎn)化為任務(wù)很簡單，就是將目標計劃分解到每個季度、每個月、每個數(shù)據(jù)、每個細節(jié)，并調(diào)動員工的'積極性去認真思考要通過哪些通路、方法來達到目標，目標分解了也就成了任務(wù)，也就是我們必需要完成的。

制度與目標共存是我明年的管理方向，由于內(nèi)容比較瑣碎所以就不一一闡述了，工作重點大致分為五個部分：

1、終端促銷管理體系；

2、員工的招聘與培訓(xùn)；

3、員工的出勤與考勤；

4、員工的日常管理；

5、激勵員工，達成目標。

在這里工作的這段時間里讓我學(xué)到了很多，接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點，與大家共同交流和探討。

1、端正態(tài)度。

在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難，當然這些都是不可避免的，但是我覺得導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題，態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會這樣說――“如果當初我怎樣怎樣，那么現(xiàn)在我肯定會……”，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動，怎么會有好結(jié)果？白酒的競爭日趨激烈，不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對待它，你就會得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒有意義的，積極地工作才是我們最應(yīng)該做的。

2、明確目標。

首先，任何公司都有公司發(fā)展的目標，每一個員工也都有自己的個人發(fā)展目標，在這個問題上，我認為作為公司的一名員工就應(yīng)將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力，但是在實現(xiàn)公司發(fā)展目標的同時，也是在實現(xiàn)自己的個人目標。

其次就是我剛才提到的實現(xiàn)目標要有正確的態(tài)度與方法，并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標，才是可行的目標。

3、學(xué)習(xí)。

關(guān)于學(xué)習(xí)，有一位經(jīng)濟學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡，學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟性的，用經(jīng)濟的方法去學(xué)習(xí)，用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟?！痹诠ぷ髦幸彩且粯?，我們需要不斷地學(xué)習(xí)、充實，爭取做到學(xué)以致用，相得益彰。

以上只是本人比較膚淺的一些認識，希望在工作中同事們可以多多指點，只有群策群力才能取得成功，也希望公司在每一位員工的努力下，在新的一年中會有新的氣象與新的突破。

謝謝大家。

總監(jiān)培訓(xùn)總結(jié) 篇7

導(dǎo)語：剛才聽了各位省級經(jīng)理的述職報告，很高興在大家的一致努力下，各銷售部的工作都取得了很大的進展，但同時也暴露了不少問題。在我談問題之前，我想首先強調(diào)的是，我們第一批銷售部承擔著公司管理模型和市場模型的建立任務(wù)，而公司下一步規(guī)劃的前提就建立在一支過硬的銷售隊伍和市場網(wǎng)絡(luò)上，目前的實際情況是大家都各有優(yōu)勢和劣勢，我們只有集中大家的優(yōu)勢，發(fā)揮團隊的力量，群策群力，充分的

??? 剛才聽了各位省級經(jīng)理的述職報告，很高興在大家的同等竭力下，各銷售部的工作都獲得了很大的進展，但同時也敗露了很多題目。在我談題目之前，我想最終強調(diào)的是，我們第一批銷售部負擔著公司辦理模型和市場模型的建立任務(wù)，而公司下一步籌劃的前提就建立在一支過硬的銷售步隊和市場收集上，如今的實際環(huán)境是大家都各有優(yōu)勢和劣勢，我們只有集結(jié)大家的優(yōu)勢，闡揚團隊的氣力，集思廣益，富裕的恭敬市場和實情，才華夠獲得告成。是以，盼望大家珍視此次進修和交換的機遇，毫無保存地、推心置腹地來彼此進修和總結(jié)。下面，我將從三個方面談一點本身的見解，與大家互助交換和探討。

1、聯(lián)合思維，規(guī)矩立場

1、關(guān)于立場在大家的述職和彼此交換的進程中，反應(yīng)出了工作中很多的堅苦和題目，比如市場收集、招標、藥事會的召開時候……，題目和堅苦天然不可禁止，但我覺得，導(dǎo)致這些題目和堅苦不能辦理的緊張因為還是立場題目。有如許一個故事：一個公司在雇用人員的進程中，經(jīng)過議定重重 面試 最終還剩下三個人，該公司是出產(chǎn)梳子的，最終一道 測驗 題便是誰能把梳子賣給和尚。半個月后，三個人都返來了，結(jié)果別離以下：甲：經(jīng)過議定竭力，最終賣出了一把梳子。(在跑了大都的廟宇、推銷了大都的和尚以后，碰到一個小和尚，因為頭癢難耐，說服他把梳子當作一個撓癢的東西賣了出去。)

乙：賣出了十把梳子。(也跑了很多廟宇，但都異國推銷出去，正在絕望之時，忽然發(fā)覺燒香的信徒中有個女客頭發(fā)有點狼藉，因而對廟宇的主持說，這是一種對菩薩的不敬，終究說服了兩家廟宇每家買了五把梳子。)

丙：賣了1500把，并且大略會賣出更多。(在跑了幾個廟宇以后，異國賣出一把，感觸很堅苦，便分析如何才華賣出去?想到廟宇一方面?zhèn)鞯啦冀?jīng)，但一方面也必要增加經(jīng)濟效益，前來燒香的信徒有的不遠萬里，應(yīng)當有一種帶回點甚么的欲望。因而和廟宇的主持商量，在梳子上刻上各種字，如虔誠梳、發(fā)財梳……，并且分成差別檔次，在香客求簽后分發(fā)。結(jié)果廟宇在利用以后回聲很好，愈來愈多的廟宇要求購買此類梳子。)

立場決議一切。大家知道，在處方藥的市場治該傍邊，常見的辦理方法有預(yù)算制和承包制兩種。我們公司采取預(yù)算制的式樣，即由公司負擔著全部市場的風(fēng)險，以此為基點，公司要構(gòu)筑好步隊，并達成目標，就必要應(yīng)用辦理東西對大家進行辦理，并且也有權(quán)力辦理到大家的每個工作日。

在前階段的工作中，銷售部或多或少地表現(xiàn)出一種等靠要的心態(tài)，碰到堅苦就悲觀地等待，或是想靠朋儕、靠公司來辦理，或是費盡心計心情向公司要政策、要錢。不錯，我們在市場運作的初期有很多的題目，但如果甚么題目都異國，還必要我們大家來干甚么?如果作為一個省級經(jīng)理，成天在本身的步隊和客戶面前目今怨天尤人，怎能帶領(lǐng)好步隊?大家的表現(xiàn)扳連到每個人，不要是以耽擱了公司、上級、部下以及本身將來的成長。

拿破侖。希爾曾經(jīng)說過，“人與人之間異國太多辨別，只有自動的心態(tài)與悲觀的心態(tài)這一渺小的辨別，但恰是這一點點辨別決議了二十年后兩個人糊口生涯的巨大差別?！币驗槟惝悋占阅阋人烁趭^，才大略趕超他人。凡是有人會如許說——“如果當初我如何如何，那么如今我必定會……”，人們凡是只擱淺在如許的說上，而不真正付諸舉動，怎樣會有好結(jié)果。

市場競爭日趨猛烈，市場機制會愈趨典范，每個公司、每個人都會道市面對連續(xù)的變化，并連續(xù)會有新的挑釁擺在你面前目今，你以一種甚么樣的立場去對待它，你就會獲得一種甚么樣的結(jié)果。

2、關(guān)于目標任何公司都有公司成長的目標，每個在公司工作的員工也有本身的個人成長目標，在這個題目上，我覺得有兩點值得大家思慮：一是要將個人目標與公司目標聯(lián)合起來。每個人都會有壓力、有需求，但如何使之與公司的長期和短時間成長目標有機聯(lián)合，使得在兌現(xiàn)公司成長目標的同時，兌現(xiàn)本身的個人目標。這就必要將本身的個人職業(yè)生活籌劃融入到公司的成長傍邊，公司會連續(xù)的成長，要上新產(chǎn)品、要購并藥廠、要上市……，只有上下聯(lián)合起來，程序同等，才華往前走。這就必要大家加強相彼此同，到達構(gòu)建一支優(yōu)秀的團隊和收集的目標。

二是兌現(xiàn)目標要有一種精確的見解、方法，并將目標切當分化落實。只有可分化的、能兌現(xiàn)的目標，才是可行的目標。毛澤東說過，政策和計謀是黨的生命，其緊張性不問可知。在目標肯定和兌現(xiàn)的進程中，不能僅依靠經(jīng)驗值，要與科學(xué)的方法相聯(lián)合。別的，保存一種好的心態(tài)將會救助你渡過很多堅苦。

3、關(guān)于進修有一名經(jīng)濟學(xué)家講過如許一句話“不進修是一種罪行，進修是有經(jīng)濟性的，用經(jīng)濟的方法去進修，用進修來創(chuàng)設(shè)經(jīng)濟。”我們應(yīng)當從表面上、實踐中和彼此的交換中進修，不但要注意進修的方法，更要有精確的進修立場。大家或多或少都有一種批駁的吸取心態(tài)，也便是說在接納他人的見解或定見之前，帶著一種質(zhì)疑的立場，這是我們應(yīng)當改正的。我們要以吸取的批駁的立場來對待他人的見解和定見，即先以一種寬容、包涵的心態(tài)聽取他人的見解，然后經(jīng)過議定本身的深思熟慮，對其見解加以批駁性的接管。

就像我們構(gòu)造開會和 培訓(xùn) ，公司耗費款項，同時讓大家在忙碌的工作中擠出時候聚到一路交換和總結(jié)，如果不以一種進修的心態(tài)、以一種空杯的心態(tài)來對待，必定學(xué)不進去。每個人都有長處，都值得大家彼此進修，如果你沒法變化本身的心態(tài)，也就不會進步。

我也凡是對大家說，只有連續(xù)地進修、思慮、總結(jié)，我們才華連續(xù)地進步和把事做好。

這個進程就像下圍棋一樣，起初從零入手下手，程度都差不多，緩緩知道了布局，有了進展以后，對程度低的就嗤之以鼻，自命不凡，進入一個平臺期;然后緩緩也就有了對更高程度的神馳，如果連續(xù)進修和總結(jié)，就漸漸有了大局觀，也知道了何故舍小保大，就如許在連續(xù)的進修傍邊進步，本來，工作中也是一樣，你必要連續(xù)地進修、富裕，銷售部要盡力塑造一種進修的氛圍，來培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團隊，但也不要構(gòu)成教條主義和經(jīng)驗主義，要緊記與實踐相聯(lián)合，學(xué)乃至用，相得益彰。

4、關(guān)于團隊每個企業(yè)都要做大做強，但江山不是一個人打出來的，而要依靠群體的氣力。大家來自差別的企業(yè)，差別的企業(yè)有差別的文化、風(fēng)俗和辦理模式，要把本來企業(yè)中好的東西融入到公司來，不好的東西要拋卻掉。

每個銷售部經(jīng)理在面對銷售部員工時，最終是長輩，有任務(wù)有責任讓部屬高興的工作，要明白人道;不要把那些江湖風(fēng)格、老爺風(fēng)格帶到步隊中來，要讓本身的步隊有安定感，能獲得收益，能夠連續(xù)成長;要竭力培養(yǎng)部屬，將本身的知識和技巧毫無保存的傳給他們，要抱著一種水長船高而不是實情大白的心態(tài)來對待它;要切當加強團隊意識，加強 培訓(xùn) ，構(gòu)筑一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團隊。

有句話說得好，“不參加培訓(xùn)的人不能當經(jīng)理，不會培訓(xùn)人的人當不了大經(jīng)理。”

跟著公司的成長，會有更多的崗?fù)ず蜋C遇擺在每個人的面前目今，在團隊構(gòu)筑的進程中，面對著一個相信與把握的題目，我們?nèi)缃駪?yīng)用各種表格加強進程辦理，本來只是辦理的伎倆之一，大家不要有一種排擠、抵拒的心理，任何事物都有一個連續(xù)美滿和成長的進程，最終的目標都是一樣的。

5、關(guān)于辦理在公司里，我們每個人都處在一種角色的轉(zhuǎn)換中，在部下面前目今是辦理者，在上級面前目今是被辦理者。而從別的一個角度，大家都是社會人、企業(yè)人，辦理具有科學(xué)性和藝術(shù)性，要真正到達有效辦理，在步隊呈現(xiàn)題目的時候，在病院開辟的臨床跟進上，雷同是一種特別緊張且有效的路子。所以有的辦理學(xué)家乃至說，辦理便是雷同。其緊張性無可置疑。

我們很多經(jīng)理凡是過份依靠本身的經(jīng)驗值，而不珍視市場調(diào)研和來自市場一線的材料，這是一種不對的見解，必須改正。有異國辦理一支團隊的意識，在部屬碰到堅苦的時候，有異國與他們一道進行協(xié)同拜訪和帶領(lǐng)性拜訪?

異國規(guī)矩不可方圓。辦理是一種投入，我們要向辦理要效益，連續(xù)美滿各種辦理軌制和方法，并真正貫徹到舉動中去

2、總結(jié)教訓(xùn)，推行經(jīng)驗

1、財務(wù)意識有待加強必要強調(diào)的是必定要嚴厲按比例把握全部營運本錢，同時，開辟費用屬于個人借支，觸及到攤銷題目，必要繃住弦，建立財務(wù)把握的立場。

最終要學(xué)會計帳，加強財務(wù)分析。各銷售部財務(wù)主管要自動負擔工作，救助經(jīng)理計帳、分析，對差別費用間的彼此干系加強分析，做到有效的財務(wù)辦理。既要算好市場的帳，要思慮如何去進行攤銷，又要算好投資的帳，把工作當作是本身的事，從本身的角度動身，甚么事變該做，甚么事變不該做。

其次，對付醫(yī)藥代表存在的代價，要與他(她)所轄地區(qū)的銷量相干聯(lián)干系，他們的工錢可以根據(jù)詳細的市場環(huán)境進行調(diào)整，在根本工錢和獎金提成上伶俐變動，是增加還是裁減鼓勵身分，差別銷售部可以有差別的處理方法，但任何人不得剝削他們的工錢。 掃數(shù)的結(jié)果最終都落在財務(wù)指標上，要拋打緊用，先緊后松，加強費用分析與市場計謀的聯(lián)合。特別是財務(wù)主管，要盡量以各種簡潔簡要的式樣如柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等加強分析，救助經(jīng)理做好財務(wù)把握。

2、嚴厲典范、有效辦理前方說過，我們公司辦理的大前提是預(yù)算制辦理，而軌制仍處在連續(xù)的美滿和點竄當中，必要大家互助竭力，有了軌制就必定要履行，不要流于式樣，不然還不如不要軌制。辦理軌制對公司大系統(tǒng)必要、對銷售部小系統(tǒng)也一樣必要，對典范個人的行動、明白員工動向特別有效。如醫(yī)藥代表日報表、周報表的填寫，經(jīng)理經(jīng)過議定其典范的報表很簡單就可以發(fā)覺題目，并及時加以追蹤辦理。

對付年度籌劃，要將目標計別離化到每個季度、每個月、每一天、每個醫(yī)藥代表、每個病院、每個科室、每個大夫，并當真思慮要經(jīng)過議定哪些通路、方法來到達目標。目標分化了就成了任務(wù)，任務(wù)是務(wù)必要結(jié)束的。

要加強目標辦理和時候辦理，同時經(jīng)理們要嚴厲要求對本身的辦理，要以身作則，才華帶好團隊。比如，如果經(jīng)理本身睡懶覺，有怎能要求員工按時上班和勤奮工作?辦理是要付出本錢的，是本錢就必定要出效益。下一步我們正在思慮上ERP系統(tǒng)，來簡化辦理的程序和進步辦理的效果和質(zhì)量。

3、人力資本辦理最終有一個用人標準的事變，我們一貫倡導(dǎo)符合的便是最好的，不必定最優(yōu)秀的便是最好的，在選人用人上，還要珍視員工的虔誠度和專業(yè)性。

其次在式樣表現(xiàn)上，員工的工作本領(lǐng)如開辟病院環(huán)境，工作效果和工作飽和度也是必要注重思慮的方面。

最終要經(jīng)過議定培訓(xùn)，采納差別計謀，把醫(yī)藥代表個人資本與公司資本進行有效配合，到達整合股源，闡揚團隊優(yōu)勢的目標。

在市場人員應(yīng)用計謀上，對付槍手的應(yīng)用在如今特定的階段，可以予以思慮，但必須事前向公司聲明。

在對醫(yī)藥代表的培訓(xùn)上，緊張從三個方面來進行，一是培養(yǎng)大家一個精良的工風(fēng)格俗，經(jīng)過議定經(jīng)理的榜樣效用，加強辦理;二是經(jīng)過議定召開集會如周會、系統(tǒng)的培訓(xùn)集會來周全對他們進行知識和技巧的培訓(xùn);三是經(jīng)過議定市場運營進程中的傳幫帶，利用幫助性和協(xié)同性拜訪，帶好團隊。只有讓掃數(shù)員工的長期目標和短時間目標與公司的目標聯(lián)合起來，觸及到實際的收益、成長的空間、實際本領(lǐng)的進步等諸多方面，只有在進程中連續(xù)地兌現(xiàn)和滿足大家，才華聯(lián)合鞏固步隊并連續(xù)地吸引更多的人才加盟我們的奇跡。

4、市場計謀各省經(jīng)理對市場都有差別的感觸，經(jīng)驗固然緊張，但它其實不是告成的必定。只有將感性和理性聯(lián)合起來，表面與實踐相聯(lián)合，在市場直覺的根本上，加上科學(xué)的分析和探討，如許獲得的告成才是一種必定。

沒干系看一則關(guān)于肯德基的故事：在籌辦進入中國市場的時候，肯德基針對北京王府井的環(huán)境前后派了兩位人員進行開店前的調(diào)研，第一名人員在到達王府井后，瞥見門庭若市的人流，憑直覺立刻判別值得在王府井開店，因而歸去后報告公司說可以在王府井開店;另外一名人員到達王府井后，在緊張的路口入手下手計時統(tǒng)計經(jīng)過議定的人流環(huán)境，按層次、按年齡加以分類，同時還對北京四周的雞的來歷以及養(yǎng)雞的飼料等環(huán)境進行綜合查看，最終經(jīng)過議定數(shù)據(jù)分析，得出可以在王府井開店的結(jié)論。實情表明最終開店的結(jié)果是告成的，但兩位人員得出結(jié)論的方法和進程其實不一樣，其差別大家可以很簡單看到，所以第一名人員歸去以后就被降職了。如果我們在市場操縱的進程傍邊，能夠把充裕的市場經(jīng)驗和精確科學(xué)的市場查看聯(lián)合起來，則告成將會屬于我們。

要學(xué)會分析市場，分清緊張矛盾與次要矛盾，緊張矛盾的緊張方面與次要方面，抓住重點，才華有效地展開工作。比如湖北市場，因為收集很熟，開辟進病院大略比擬擬較簡單，但臨床跟進比較貧乏，所以，下一步的重點就要得當向臨床上傾斜，包括雇用臨床工作人員等;而湖南市場相對來講，病院開辟氣力較弱，所以在雇用人員的時候，必須思慮到開辟本領(lǐng)和臨床保護本領(lǐng)都很強的人。差別的市場，差別的環(huán)境，必要采納差別的計謀。

在市場推行方面必定要抓住一此中間，聯(lián)合緊張與次要矛盾，有效禁止東一榔頭，西一棒棰的事變產(chǎn)生

帶金銷售是如今市場上廣泛利用的緊張伎倆，但絕對不是獨一的伎倆。從醫(yī)藥行業(yè)成長的趨勢來看，只有能為大夫全方位供給辦理方案，專業(yè)化、學(xué)術(shù)化才是將來的方向。我們只有綜合應(yīng)用這些伎倆，搶占先機，才華走在他人的前方。所以，現(xiàn)階段最終必須從意識上上升到一種高度，表現(xiàn)出我們專業(yè)化、典范化的形象，有效整合各種資本和方法，有系統(tǒng)、有籌劃地去做市場推行，經(jīng)過議定精確的市場計謀的應(yīng)用，來到達我們構(gòu)筑步隊、修建收集的目標。

5、物流辦理一是貨品風(fēng)險的題目，各省級銷售部必須注意政策性風(fēng)險和竄貨的風(fēng)險，加強風(fēng)險辦理的意識，做到預(yù)先兼顧，以禁止臨時抓瞎。

再一個便是貨品周轉(zhuǎn)率，必須時候與經(jīng)銷商、病院進行雷同，隨時明白它們的存貨狀況，發(fā)覺題目，找到題目產(chǎn)生的因為，及時采納方法加以辦理。

3、明了目標，分化任務(wù)各省級銷售部在進行目標分化的進程中，既不要保守，也不要割肉醫(yī)瘡，要本著腳結(jié)壯地、務(wù)實的立場，用經(jīng)驗值和科學(xué)相聯(lián)合的方法，肯定每個地區(qū)公道的、可兌現(xiàn)的目標。

在目標肯定以后，分化到人，到病院，到每季度、每個月、每天。在這里，我要強調(diào)貫徹“事事落實，事事督導(dǎo)”這八個字，事事落實便是要既事事落實到人，也要事事落實到時候;事事督導(dǎo)便是要履行財務(wù)督導(dǎo)、層層督導(dǎo)和彼此督導(dǎo)。經(jīng)過議定加強進程的辦理和監(jiān)控，來確保目標的達成。

總監(jiān)培訓(xùn)總結(jié) 篇8

作為銷售渠道的掌舵人，渠道總監(jiān)的角色在公司中顯得尤為重要。為了提高他們管理團隊的能力和領(lǐng)導(dǎo)力，許多企業(yè)都會定期舉行渠道總監(jiān)的培訓(xùn)。下面我們就來詳細地總結(jié)一下渠道總監(jiān)培訓(xùn)的內(nèi)容和學(xué)習(xí)成果。

渠道總監(jiān)培訓(xùn)的內(nèi)容：

1.市場營銷知識的學(xué)習(xí)，包括市場分析、客戶生命周期價值、品牌意識和品牌推廣等方面。

2.銷售技巧和管理方法的掌握，比如團隊建設(shè)、銷售流程、行業(yè)趨勢分析、市場細分等。

3.傳達公司戰(zhàn)略使命的培訓(xùn)，了解公司的目標和愿景，對渠道的規(guī)劃和布局做好準備。

4.接受并討論商業(yè)案例和行業(yè)趨勢，分析各種情況，研究各種解決方案，從而為管理決策提供更好的理解。

5.培養(yǎng)良好的溝通能力，包括協(xié)作隊伍和商業(yè)合作的建立，有效地與上司、下屬以及其他同事溝通。

渠道總監(jiān)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)成果：

1.市場分析和了解市場趨勢的能力得到提升，可以更好的了解客戶的需求和喜好。

2.學(xué)習(xí)如何使用數(shù)據(jù)來制定計劃，并了解不同銷售流程對銷售績效的影響。

3.提升了管理技能，能夠更妥善地領(lǐng)導(dǎo)我們的銷售團隊，將他們的潛力充分發(fā)揮出來。

4.提升溝通技巧，改善與各類人群的溝通協(xié)調(diào)能力，為更好的合作和團隊建設(shè)提供了前提。

5.協(xié)助更好地開拓和拓展新的市場領(lǐng)域和業(yè)務(wù)領(lǐng)域，增加公司的營銷利潤。

6.將公司戰(zhàn)略理念與日常管理實踐結(jié)合起來，從而能夠更好地落實公司戰(zhàn)略計劃，并達到戰(zhàn)略目標。

總之，渠道總監(jiān)培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)是全面的，深入的，必將有助于提高渠道總監(jiān)的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力，進一步挖掘渠道的潛力，使團隊和公司發(fā)展更快，也更穩(wěn)定和長久。

總監(jiān)培訓(xùn)總結(jié) 篇9

人事部總監(jiān)是企業(yè)中非常重要的崗位之一，此崗位需具備豐富的人力資源管理知識和豐富的工作經(jīng)驗和技能，能夠掌握企業(yè)人才管理的方法和技巧，并能夠熟練應(yīng)用于本公司的人力資源管理工作。

為了提高人事部總監(jiān)的核心競爭力，公司舉辦了一次為期一個月的人事部總監(jiān)培訓(xùn)班。在培訓(xùn)期間，我從中汲取了很多的經(jīng)驗和知識，深受啟迪和感觸。

第一，人事部總監(jiān)必須具備專業(yè)的人力資源管理知識。為了更好地應(yīng)對企業(yè)資源管理方面的問題，我們需要學(xué)習(xí)人力資源管理的正規(guī)專業(yè)知識。比如，我們需要了解人力資源管理的基本概念，了解人力資源規(guī)劃,崗位分析與評價，薪酬體系設(shè)計與實施，員工培訓(xùn)與發(fā)展，績效考核管理等相關(guān)知識，從而更好的管理公司人力資源，以滿足公司發(fā)展的需要。

第二，人事部總監(jiān)需要掌握人才招聘和保留的技巧。高質(zhì)量的人才是公司企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和保障。如何吸引和留住優(yōu)秀的人才是非常關(guān)鍵的一環(huán)。我們需要了解有關(guān)招聘流程的熟練技巧，關(guān)注招聘市場趨勢和動態(tài)信息。同時，要想方設(shè)法激發(fā)員工的工作積極性,滿足員工潛力的挖掘和發(fā)掘，以充分運用他們的潛力。

第三，人事部總監(jiān)應(yīng)該懂得人際交往技巧。一個好的人事部總監(jiān)必須善于與員工、領(lǐng)導(dǎo)、客戶等多方溝通交流，并發(fā)揮各個方面人員的優(yōu)勢和特長，促進公司團隊協(xié)作和穩(wěn)定發(fā)展。

第四，人事部總監(jiān)應(yīng)該注重創(chuàng)新和學(xué)習(xí)。世界發(fā)展形勢瞬息萬變，知識也在不斷更新和變化。一個優(yōu)秀的人事部總監(jiān)必須有一個長效的學(xué)習(xí)機制，并不斷進行學(xué)習(xí)和改進。創(chuàng)新意識是企業(yè)發(fā)展的靈魂，這種意識也必須貫穿于人事部總監(jiān)的工作中。

最后，通過這次人事部總監(jiān)培訓(xùn)，我進一步認識了人才管理的重要性和企業(yè)發(fā)展與人才資源的緊密關(guān)系，也意識到了自己還存在一些不足之處，需要不斷學(xué)習(xí)和進步，才能更好地為公司貢獻力量，為公司發(fā)展加速度。

總監(jiān)培訓(xùn)總結(jié) 篇10

導(dǎo)語：剛才聽了各位省級經(jīng)理的

剛才聽了各位省級經(jīng)理的

我也凡是對大家說，只有連續(xù)地進修、思慮、總結(jié)，我們才華連續(xù)地進步和把事做好。

這個進程就像下圍棋一樣，起初從零入手下手，程度都差不多，緩緩知道了布局，有了進展以后，對程度低的就嗤之以鼻，自命不凡，進入一個平臺期;然后緩緩也就有了對更高程度的神馳，如果連續(xù)進修和總結(jié)，就漸漸有了大局觀，也知道了何故舍小保大，就如許在連續(xù)的進修傍邊進步，本來，工作中也是一樣，你必要連續(xù)地進修、富裕，銷售部要盡力塑造一種進修的氛圍，來培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團隊，但也不要構(gòu)成教條主義和經(jīng)驗主義，要緊記與實踐相聯(lián)合，學(xué)乃至用，相得益彰。

4、關(guān)于團隊每個企業(yè)都要做大做強，但江山不是一個人打出來的，而要依靠群體的氣力。大家來自差別的企業(yè)，差別的企業(yè)有差別的文化、風(fēng)俗和辦理模式，要把本來企業(yè)中好的東西融入到公司來，不好的東西要拋卻掉。

每個銷售部經(jīng)理在面對銷售部員工時，最終是長輩，有任務(wù)有責任讓部屬高興的工作，要明白人道;不要把那些江湖風(fēng)格、老爺風(fēng)格帶到步隊中來，要讓本身的步隊有安定感，能獲得收益，能夠連續(xù)成長;要竭力培養(yǎng)部屬，將本身的知識和技巧毫無保存的傳給他們，要抱著一種水長船高而不是實情大白的心態(tài)來對待它;要切當加強團隊意識，加強培訓(xùn)，構(gòu)筑一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團隊。（教師資源網(wǎng) 722331.coM）

有句話說得好，“不參加培訓(xùn)的人不能當經(jīng)理，不會培訓(xùn)人的人當不了大經(jīng)理?！?/p>

跟著公司的成長，會有更多的崗?fù)ず蜋C遇擺在每個人的面前目今，在團隊構(gòu)筑的進程中，面對著一個相信與把握的題目，我們?nèi)缃駪?yīng)用各種表格加強進程辦理，本來只是辦理的伎倆之一，大家不要有一種排擠、抵拒的心理，任何事物都有一個連續(xù)美滿

總監(jiān)培訓(xùn)總結(jié) 篇11

20xx年在上級部門的關(guān)心支持下，安化鄉(xiāng)衛(wèi)生院協(xié)管工作堅持“面向全員、提升素質(zhì)、引導(dǎo)實踐”的方針，對全體衛(wèi)生協(xié)管員開展了多渠道、多層次、多方位的培訓(xùn)。截止20xx年9月，共組織各類協(xié)管員培訓(xùn)2次，其中上級培訓(xùn)1次，內(nèi)部培訓(xùn)1次。為培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)、專業(yè)化的衛(wèi)生協(xié)管員隊伍，促進衛(wèi)生協(xié)管事業(yè)的全面發(fā)展做出了積極的努力。

一、規(guī)范管理，完善培訓(xùn)工作機制，講求實效，形成學(xué)用互動效應(yīng)

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，高度認識。20xx年初上級衛(wèi)生行政主管部門領(lǐng)導(dǎo)就高度重視此項工作，把衛(wèi)生協(xié)管員的培訓(xùn)工作放在了重要議事日程上。我鄉(xiāng)專門成立由院長擔任組長，其他人員為組員的監(jiān)督員培訓(xùn)小組，負責對全年培訓(xùn)計劃的全程監(jiān)控，全部人員負責落實計劃的組織、協(xié)調(diào)、實施和督導(dǎo)工作。

2、保障經(jīng)費，創(chuàng)造條件。今年監(jiān)督所進一步加大投入，外送人員進行多次培訓(xùn)，并豐富各類學(xué)習(xí)書籍，集中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、法律常識、人才戰(zhàn)略、管理及公文寫作等知識，大力倡導(dǎo)學(xué)習(xí)活動，為衛(wèi)生監(jiān)督員提供了一個開放的、自由的學(xué)習(xí)交流空間，形成“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”的全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、團隊學(xué)習(xí)的良好氛圍。

3、講求實效，形成學(xué)用互動效應(yīng)

今年衛(wèi)生協(xié)管員培訓(xùn)工作，在形式上緊扣“兩個結(jié)合”，即：理論與實踐相結(jié)合、工作與學(xué)習(xí)相結(jié)合，使得培訓(xùn)工作的針對性和實效性

得以不斷提高。通過教育培訓(xùn)，逐步形成了一支專業(yè)門類齊全，梯次合理，新老銜接，能滿足衛(wèi)生監(jiān)督工作持續(xù)發(fā)展需要的監(jiān)督員隊伍。

二、下一步工作設(shè)想

1、抓好繼續(xù)培訓(xùn)教育。進一步完善機制，加強繼續(xù)教育培訓(xùn)，力爭使我所在未來幾年內(nèi)，衛(wèi)生監(jiān)督員有新的突破。

2、完善更新培訓(xùn)內(nèi)容。以需求為導(dǎo)向，充實多類別的培訓(xùn)內(nèi)容，把“樹立新理念、運用新方法、學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能”放在培訓(xùn)工作的首位，著力培養(yǎng)和提高衛(wèi)生監(jiān)督員運用知識研究和解決現(xiàn)實問題的能力，引導(dǎo)衛(wèi)生監(jiān)督員學(xué)習(xí)文明禮儀、管理技能、電腦運用、公文寫作等到綜合知識，提高衛(wèi)生監(jiān)督工作管理能力、應(yīng)對處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力。

3、創(chuàng)新培訓(xùn)載體。在傳統(tǒng)教育培訓(xùn)模式的基礎(chǔ)上，充分運用網(wǎng)絡(luò)、多媒體等現(xiàn)代培訓(xùn)手段，根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的要求和單位的實際，靈活的采取舉辦集中學(xué)習(xí)、案例分析、考察學(xué)習(xí)等模式，鼓勵監(jiān)督員在職學(xué)習(xí)培訓(xùn)，推進高層次學(xué)歷發(fā)展。

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技術(shù)監(jiān)督培訓(xùn)總結(jié)

總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編為大家整理的技術(shù)監(jiān)督培訓(xùn)總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

技術(shù)監(jiān)督培訓(xùn)總結(jié) 篇1

技術(shù)監(jiān)督工作總結(jié)XX年，是我們特車大隊加強質(zhì)量監(jiān)督管理創(chuàng)新并實現(xiàn)監(jiān)督增效的一年。一年來，在采油廠領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)監(jiān)督科及大隊領(lǐng)導(dǎo)及各兄弟單位的關(guān)心、支持、幫助下，切實轉(zhuǎn)變觀念、把握重點、突出難點，在創(chuàng)新管理上做文章，努力向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督要效益，真正意義實現(xiàn)了質(zhì)量監(jiān)督管理與生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)的同頻共振、協(xié)調(diào)運行，創(chuàng)出了生產(chǎn)經(jīng)營效益的最大化。全年優(yōu)

質(zhì)服抽查車輛488臺次，優(yōu)質(zhì)服務(wù)率達100％，回場檢查1482臺次，合格率達100％，二保189臺次，設(shè)備抽查960臺次，全年共完成利潤萬元；共消耗油料740噸、電耗154034.71千瓦時，均創(chuàng)歷史新低,生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)步入良性循環(huán)。下面就特車大隊XX年質(zhì)量監(jiān)督管理工作的實施、現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督工作的開展、一性資料的監(jiān)控、用電監(jiān)控管理、節(jié)能技改等方面的情況總結(jié)如下。

一、XX年質(zhì)量監(jiān)督管理的開展情況實踐證明，質(zhì)量監(jiān)督已經(jīng)成為生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)增效點和經(jīng)濟增長點。為更好的發(fā)揮質(zhì)量監(jiān)督管理工作的職能作用，我們在質(zhì)量監(jiān)督工作中堅持做到健全完善制度追求管理精細化、監(jiān)督量化考核實現(xiàn)效益最大化，促進了大隊生產(chǎn)經(jīng)營建監(jiān)督設(shè)的順利開展。

（一）、完善質(zhì)量監(jiān)督管理體系，切實加強質(zhì)量監(jiān)督管理的組織領(lǐng)導(dǎo)一年來，質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組堅持做到了上下聯(lián)動、齊抓共管。工作中分工不分家，量化、細化崗位責任制，嚴考核、硬兌現(xiàn)，確保了質(zhì)量監(jiān)督工作的順利開展。同時還堅持做到了質(zhì)量監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組李會分析制度，定期召開質(zhì)量監(jiān)督會議查找存在的問題和不足，分析質(zhì)量監(jiān)督新的增效點，制定切實可行的管理方案，使質(zhì)量監(jiān)督工作得到了全面的加強，并使大隊質(zhì)量監(jiān)督工作始終保持了向上的活力，設(shè)備管理步入了科學(xué)化、正規(guī)化的軌道。

（二）、突出重點、強化管理，營造創(chuàng)新質(zhì)量監(jiān)督求效益良好氛圍今年來，我們不斷探索新形勢下質(zhì)量監(jiān)督的新形式、新途徑。切實把工作的重心轉(zhuǎn)移到為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)的`大局上來，緊扣生產(chǎn)運行、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)、用電管理四個環(huán)節(jié)不松勁，大力加強質(zhì)量監(jiān)督。通過全方位的質(zhì)量管理有效提高了職工的責任意識、服務(wù)意識和市場意識，定期維護保養(yǎng)設(shè)備，全方位提高設(shè)備運行質(zhì)量成為每個職工的自覺行動。全大隊呈現(xiàn)出“人人關(guān)心質(zhì)量管理，人人管理質(zhì)量”的良好氛圍。

1、加強生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)督，保證服務(wù)施工質(zhì)量。作為特車大隊，生產(chǎn)運行質(zhì)量的高低將直接關(guān)系大隊的經(jīng)營效益的高低。為此，大隊始終把生產(chǎn)運行擺在工作的首位。在車輛的調(diào)派上堅持大隊領(lǐng)導(dǎo)送班制度。以大隊領(lǐng)導(dǎo)的自身形象感召職工、激勵職工，并從中檢查質(zhì)量隱患，杜絕了疲勞車、酒后車等現(xiàn)象的發(fā)生，達到提高生產(chǎn)運行質(zhì)量的目的。我們還嚴格監(jiān)督職工的報到、出車時間，減少和杜絕了誤車、誤點現(xiàn)象的發(fā)生。為切實提高生產(chǎn)運行質(zhì)量，我們始終堅持每季度一次的用戶質(zhì)量回訪制度，深入到被服務(wù)對象的單位，了解車輛服務(wù)質(zhì)量，并根據(jù)質(zhì)量回訪意見作出相應(yīng)的質(zhì)量獎懲，有效提高了職工的服務(wù)意識，廣大職工都能為用戶著想，做到了文明出車、文明服務(wù)、不扯皮、不推委，激活了生產(chǎn)經(jīng)營全盤棋。

2、加強設(shè)備質(zhì)量管理，提高生產(chǎn)運行效益。強有力的設(shè)備質(zhì)量管理是是實現(xiàn)車輛的安全、高效運行的重要因素。工作中，我們嚴格檢查出車質(zhì)量，從回場檢驗到二級保養(yǎng)以及設(shè)備檢查實行全過程的監(jiān)控管理，嚴格獎懲制度，確保了運行質(zhì)量的提高。

3、狠抓安全生產(chǎn)的監(jiān)督確保安全增效。安全是企業(yè)的生命線。作為運輸車輛單位，安全管理工作尤為重要。為此我們在安全管理上從不手軟，在工房及車庫、交通及工業(yè)事故、高壓管匯等方面全方位監(jiān)控，堅持做到定期和不定期抽查的形式，強化安全管理，使職工始終繃緊了安全弦，自覺消除事故隱患，做到了安全行車無事故。

4、強化用電管理，實現(xiàn)降本增效。在用電管理上，我們切實加強節(jié)能宣傳，讓每位職工認識到時下面臨的形勢，自覺做到了節(jié)約用電。我們還堅持做到電路的全方位監(jiān)控管理，采取日抄表、旬檢查、月分析、季總結(jié)的措施，從而使大隊用電消耗一直控制在計劃指標以內(nèi)。

（三）、深入落實質(zhì)量監(jiān)督細則，營造“嚴”字當頭的管理氛圍。為營造“嚴”字當頭的管理氛圍，我們特車大隊在建立嚴格管理體系的基礎(chǔ)上，建立了一套適合特車行業(yè)特點的管理體系。全大隊上至領(lǐng)導(dǎo)下到工人，大到生產(chǎn)經(jīng)營，小到車輛排放，每個職工、每個崗位、每項工作都有標準細則。從而使監(jiān)督管理形成了：“事事有標準細則，人人在管理規(guī)范之中”的局面。監(jiān)督實施細則則囊括了大隊的各項工作，橫向到邊、縱向到底，一考無余。也正是這些監(jiān)督細則，保證了生產(chǎn)的正常運行。為讓細則真正落到實際工作中，大隊從車輛調(diào)派、報到時間、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用戶回訪、回場檢驗、二級保養(yǎng)、車輛擺放、安全檢查、安全生產(chǎn)、用電線路現(xiàn)場管理都有嚴格的獎懲規(guī)定，決不辜息遷就。嚴明的獎懲細則使每位職工都帶上了“緊箍咒”，人人都處在細則的約束監(jiān)督之下，全大隊呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。在質(zhì)量管理月活動中，我們從轉(zhuǎn)變更新職工的觀念入手，召開了動員大會，先后舉辦了3期職工培訓(xùn)班,組

技術(shù)監(jiān)督培訓(xùn)總結(jié) 篇2

為切實加強學(xué)校財務(wù)管理，進一步推進學(xué)校財務(wù)管理工作走向規(guī)范化、精細化的軌道，5月19日至25日，我局組織對全縣中小學(xué)20xx年1—4月份的財務(wù)管理狀況進行了一次全面檢查，檢查中采取“一般檢查和重點檢查結(jié)合、查閱帳目和調(diào)查了解相結(jié)合、分組交流和整體評價相結(jié)合”的方法，形成詳細的檢查記載，提高了財務(wù)檢查的實效性和針對性。為了總結(jié)經(jīng)驗，改進不足，進一步提升教育財務(wù)管理工作水平，現(xiàn)將這次檢查情況報告如下。

一、主要成績

（一）遵守法規(guī)意識普遍增強

各單位能夠認真貫徹實施局有關(guān)財務(wù)制度和相關(guān)法律法規(guī)，所有建設(shè)項目能做到了先立項后開工，并按審批意見做好統(tǒng)一招投標，限額以內(nèi)的項目主管局立項審批，在主管局監(jiān)督下學(xué)校招標，大宗設(shè)備采購方面各學(xué)校能嚴格執(zhí)行《政府采購法》，上報采購計劃，安排采購資金，集中采購由縣采購中心統(tǒng)一組織，授權(quán)的分散采購也都在采購中心批準監(jiān)督下進行。堅持收支兩條線，所有收入納入年初的統(tǒng)一預(yù)算，杜絕了小金庫和坐支收入情況的發(fā)生。

（二）會計基礎(chǔ)工作較前扎實

會計報表綜合、全面地反映單位的財務(wù)運行情況，是財政部門、主管部門掌握單位財務(wù)狀況的直接資料。學(xué)校所有帳目集中到會計審核支付中心報帳后，會計人員能根據(jù)會計制度的規(guī)定合理地對票據(jù)進行分類匯總，避免了以前將維修費記入辦公費、招待費記入其他費用，將獎金、福利記入其他費用的隨意現(xiàn)象，保證會計報表提供的信息更加真實、準確。20xx年大多數(shù)學(xué)校報帳手續(xù)完備，經(jīng)辦、內(nèi)部審核、負責人簽報、結(jié)算中心稽核程序逐步規(guī)范，合同、協(xié)議、批文等業(yè)務(wù)資料較全。會計人員大多忠于職守，精益求精地做好本職工作，準確報帳記帳，及時裝訂單據(jù)等會計資料，履行《會計法》賦予的職責，加強財務(wù)監(jiān)督，精心做好后勤保障工作。

二、主要問題

（一）少數(shù)學(xué)校債務(wù)風(fēng)險增加

除極少數(shù)校沒有債務(wù)外，絕大多數(shù)學(xué)?；蚨嗷蛏俣即嬗幸欢ǖ膫鶆?wù)，通過省債務(wù)化解，多數(shù)義務(wù)教育階段學(xué)校的債務(wù)在可控范圍內(nèi)，但校與校之間不平衡，少數(shù)學(xué)校不但沒有償還債務(wù)，日常運轉(zhuǎn)又產(chǎn)生了新的債務(wù)，負債越來越高，直接影響到學(xué)校正常的`教育教學(xué)秩序。

（二）資產(chǎn)管理工作有待提高

少數(shù)學(xué)校固定資產(chǎn)賬不全、不實，多數(shù)學(xué)校固定專兼職資產(chǎn)管理員未配備到位，有配備專兼職資產(chǎn)管理員的學(xué)校，也未能完全按照局下發(fā)的《教育系統(tǒng)固定資產(chǎn)管理辦法》文件精神進行增減登記、定期核實檢查以及與結(jié)算中心賬務(wù)處理的銜接工作。

（三）內(nèi)控制度還需進一步規(guī)范

部分學(xué)校雖制訂了內(nèi)部控制制度，但有些環(huán)節(jié)執(zhí)行流于形式。如報銷票據(jù)“三簽”手續(xù)不全，差旅費貼假的發(fā)票，招待費多頭簽單、打印費發(fā)票金額與合同約定以及附件不符、大額發(fā)票無附件，采購物品和輔助用書無領(lǐng)發(fā)手續(xù)，公用經(jīng)費不按規(guī)定列支，會計檔案管理有待提高等等。

三、整改意見

針對這次財務(wù)大檢查中各單位存在的問題，希各單位要認真總結(jié)，針對存在的共性和個性問題，切實做好整改，進一步提高財務(wù)規(guī)范化管理水平。

（一）要強化預(yù)算管理

各學(xué)校要嚴格執(zhí)行年初預(yù)算的支出標準和項目，不得擅自提高開支標準、擴大支出范圍。項目資金?？顚Ｓ茫坏煤腿粘ＹY金混用，項目建設(shè)確需負債的，要嚴格履行審批手續(xù)。

（二）要控制債務(wù)規(guī)模

當年的日常收支必須確保平衡，嚴格控制招待費、交通費等消費性支出，公用經(jīng)費要?？顚Ｓ茫瑖澜霈F(xiàn)舉債開支運轉(zhuǎn)費用和新增債務(wù)情況的發(fā)生。債務(wù)較大的學(xué)校要多方籌措資金，壓縮“三公”支出和利息支出，積極穩(wěn)妥地消化債務(wù)，同時細致地做好債權(quán)人工作，保證教育教學(xué)工作不受影響。

（三）要加強往來清理

每年至少要和往來單位核對一次余額，有不符的要查清原因及時調(diào)整。對帳齡較長無法回收的債權(quán)要履行核銷手續(xù)，對應(yīng)付不付的債務(wù)按規(guī)定結(jié)轉(zhuǎn)。代管資金該解交的解交，該清退的清退，不得挪作它用。

（四）要完善內(nèi)控制度

各學(xué)校要嚴格執(zhí)行會計法律法規(guī)，按照上級布置的有關(guān)要求，制定落實內(nèi)部財務(wù)管理制度，嚴密程序。會計人員更要加強學(xué)習(xí)，用新知識、新辦法，創(chuàng)造性地為學(xué)校財務(wù)管理工作提出合理化建議，增強增收節(jié)支意識，營造良好的理財氛圍。

（五）要做好資產(chǎn)管理

要切實轉(zhuǎn)變“重錢輕物、重購輕管”的現(xiàn)狀，發(fā)揮資產(chǎn)管理員的作用，抓好登記、管理、報廢等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保固定資產(chǎn)在單位行政帳上得到全面準確的反映。每學(xué)期要清查一次固定資產(chǎn)，保證帳帳相符、帳實相符。對清查出的盤盈盤虧固定資產(chǎn)，要找出原因，落實責任。

技術(shù)監(jiān)督培訓(xùn)總結(jié) 篇3

1、什么是ISO9000?

ISO是國際標準化組織（Intemational Organization for

Standardization）的簡稱．是國際標準化領(lǐng)域中一個十分重要的組織．ISO9000標準是一個系統(tǒng)性的標準，涉及的范圍、內(nèi)容廣泛．可以針對不同的組織，實施質(zhì)量管理。在組織系統(tǒng)內(nèi)部．明確各部門的職責權(quán)限．強調(diào)計劃和協(xié)調(diào)．使企業(yè)能行之有效地、有秩序地開展各項活動．保證生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利進行。ISO9001質(zhì)量管理體系標準．是對從設(shè)計開發(fā)到生產(chǎn)、安裝及服務(wù)等全過程提出的要求，適用于出版社的管理、經(jīng)營活動。對穩(wěn)定和提高產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量、改善內(nèi)部管理、降低管理成本、增強市場競爭力具有重要作用。我們應(yīng)將ISO9001質(zhì)量管理體系引入出版流程．制定出符合出版社特點的流程管理體系．以及保證企業(yè)持續(xù)改進、不斷滿足顧客需求的綱領(lǐng)。出版社生產(chǎn)經(jīng)營的終極目標．就是要通過不斷滿足讀者的需求．得到企業(yè)效益的`最大化。ISO9000族正是基于企業(yè)行為管理的理念．滿足企業(yè)需要．

2、 質(zhì)量管理的理論與實踐發(fā)展的產(chǎn)物

隨著質(zhì)量管理的理論與實踐的發(fā)展，許多國家和企業(yè)為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，選擇和控制供應(yīng)商，紛紛制定國家或公司標準，對公司內(nèi)部和供方的質(zhì)量活動制定質(zhì)量體系要求，產(chǎn)生了質(zhì)量保證標準。

3、 國際貿(mào)易的迅速發(fā)展的產(chǎn)物

隨著國際貿(mào)易的迅速發(fā)展，為了適應(yīng)產(chǎn)品和資本流動的國際化趨勢，尋求消除國際貿(mào)易中技術(shù)壁壘的措施，ISO/TC176組織各國專家在總結(jié)各國質(zhì)量管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，制定了ISO 9000系列國際標準。

4、四個核心標準：

ISO9000《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語》； ISO9001《質(zhì)量管理體系 要求》； ISO9004《質(zhì)量管理體系 業(yè)績改進指南》； ISO19011《質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南》。

通過對質(zhì)量管理體系的的學(xué)習(xí)，我認識到質(zhì)量是成功的伙伴，貫標是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。有專家認為，貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識，明確了各項管理的職責和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責和權(quán)限，預(yù)防并控制了不合格項的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ)；也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)；并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。因此，要突出“以人為本”的管理，管理機制相結(jié)合，只有這樣才能從總體上提高管理體系的效用。

技術(shù)監(jiān)督培訓(xùn)總結(jié) 篇4

20xx年，信息工作在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全局中心工作，不斷加強信息反饋力度，深入開展調(diào)查研究，充分發(fā)揮信息服務(wù)作用。全年共上報信息205篇，其中被《河北日報》采用1篇，《保定日報》采用5篇，被縣政府采用信息6篇，被《今日徐水》報采用8篇，編發(fā)《內(nèi)部簡報》11期。

一、保持高度的信息敏感性，圍繞全局中心工作，篩選、挖掘、整理有價值信息，提高為各級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的水平和質(zhì)量

緊緊圍繞市局“促進地方經(jīng)濟持續(xù)、快速發(fā)展和社會進步”工作中心，突出發(fā)展、行風(fēng)、穩(wěn)定主旋律，注意全方位反映情況，為各級領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策創(chuàng)造有利條件。一是根據(jù)工作需要，編發(fā)《內(nèi)部工作簡報》，建立信息平臺，實現(xiàn)信息享，推動全局工作順利開展。二是圍繞全局中心工作，及時上報典型信息，上報了《聯(lián)合打假、凈環(huán)境》、《開展食品質(zhì)量安全集中整治行動》、《廣泛征求社會意見》等反映我局中心工作的信息。

二、全力抓好信息上報工作，及時、準確的反饋全局工作情況

第一，注意反映我局對上級重大工作部署、政策的執(zhí)行情況，各方面的重要突破、成功經(jīng)驗以存在的問題。如《徐水局特種設(shè)備專項整治見成效》、《徐水縣局全面落實全市系統(tǒng)工作會議精神》等。

第二，及時反映我縣有特色的重要活動、重大成果和重要典型的基本情況，注意報送針對性強的信息，如：《從源頭抓質(zhì)量，加大對企業(yè)服務(wù)的力度》等。

第三，認真搜集、整理領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、工作方法、工作經(jīng)驗以及工作成績，整理上報領(lǐng)導(dǎo)文章。如《縣質(zhì)監(jiān)局健全機制，加強監(jiān)督》、《創(chuàng)優(yōu)環(huán)境，強化服務(wù)》等。

三、拓展信息渠道，完善工作制度，使信息工作不斷適應(yīng)發(fā)展的新形勢

為進一步做好信息工作，使信息工作不斷適應(yīng)發(fā)展的新形勢，我們不斷改進工作方法和策略。一方面，大力拓展信息渠道，從各基層股室抽調(diào)專人負責信息工作，及時、準確的掌握第一手材料，確保信息的客觀真實性。二是加強與《保定日報》、《今日徐水》、廣播電視局等各種報刊和新聞媒體的配合，堅持點與面相結(jié)合，體現(xiàn)信息工作的整體性。三是堅持動態(tài)信息與深層次信息相結(jié)合，體現(xiàn)信息工作的`實用性。另一方面，為了實現(xiàn)信息工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，建立健全各項制度：一是完善和落實信息員聯(lián)系工作制度，各股室負責信息工作的信息員結(jié)合本股室實際工作，及時、準確的反饋信息；二是堅持記分通報制度，實行月報制度。辦公室每月統(tǒng)計上報一次，通報一次。各股室獨立投稿的稿件，在每月末25日前將稿件證明材料，報局辦公室。局辦公室按積分進行排名，并將排名情況予以通報。；三是完善政務(wù)信息工作獎懲制度。制定《徐水縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局宣傳工作目標考核辦法（試行）》，將宣傳工作納入年終目標考核，對宣傳工作先進股室和優(yōu)秀宣傳工作者進行表彰和獎勵。20xx年，經(jīng)綜合評定，各股室信息工作排名為標計股、質(zhì)監(jiān)股、質(zhì)管股、執(zhí)法一隊、執(zhí)法二隊、檢驗所、安全監(jiān)察股。

我們的工作雖然取得了一些成績，但離上級的要求和社會的期望還有一定差距，還存在諸多不足之處。在今后的工作中，我們將繼續(xù)保持奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌，創(chuàng)新工作方式、方法，在進一步抓好上報信息的同時，緊緊圍繞全局重點、難點工作，深入調(diào)查研究，充分發(fā)揮信息服務(wù)作用，進一步推動各項工作的開展。

**縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局

技術(shù)監(jiān)督培訓(xùn)總結(jié) 篇5

項目部本著“百年大計，質(zhì)量第一”和“安全責任重于泰山”的宗旨，按照公司 “精心施工、高效優(yōu)質(zhì)、顧客滿意、保護環(huán)境、遵紀守法、文明施工、安全健康、預(yù)防為主、持續(xù)改進”的方針和精神積極深入開展質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)安全健康體系文件的學(xué)習(xí)和應(yīng)用活動，結(jié)合項目部的具體實際情況有針對性地對各級人員的崗位職責及任職要求；工程質(zhì)量管理規(guī)定；安全生產(chǎn)管理規(guī)定；施工組織設(shè)計的編寫；質(zhì)量安全文明施工獎罰規(guī)定；施工過程追溯性；粉塵、污水、噪聲、資源、能源、固體廢棄物管理；員工健康管理；消防管理；材料管理；設(shè)備管理；勞動防護用品管理及監(jiān)督檢查制度等進行了深入的學(xué)習(xí)并加大了管理力度，通過體系的有效應(yīng)用，實現(xiàn)了持續(xù)改進。

項目部的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)安全健康管理水平得到地鐵總公司、地鐵監(jiān)理公司的好評，同時得到三號線施工單位的認同。質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)安全健康形勢得到良性的穩(wěn)步發(fā)展！主要體現(xiàn)在如下幾點：

一、項目部工程質(zhì)量管理方面：

1.工程質(zhì)量管理嚴格按照體系文件規(guī)定結(jié)合本工程施工特點編寫施工組織設(shè)計方案和質(zhì)量計劃，目標分解明確，落實情況良好。

2.嚴格按照建設(shè)事業(yè)總部2003（406）號文規(guī)定進行施工管理及資料整理工作，隱蔽工程檢查較及時，各項工程嚴格按照圖紙施工，資料基本及時。

3.施工規(guī)范齊備，應(yīng)用規(guī)范指導(dǎo)施工及驗收情況良好。

4.圖紙會審記錄齊備，技術(shù)交底情況基本完善。

5.材料報驗與檢驗及時，按規(guī)范執(zhí)行，施工過程結(jié)果可追溯。

6.結(jié)構(gòu)功能與安全檢測按上級規(guī)定及規(guī)范執(zhí)行。

二、項目部在施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理方面：

1.制定相關(guān)的安全技術(shù)保證措施，精心施工，按施工方案作業(yè)。項目部編制了鋼筋工程、混凝土工程、防水、鋼支撐、起重作業(yè)、江心塌方等專項施工安全技術(shù)方案，在施工作業(yè)中起到良好的指導(dǎo)作用，確保了施工作業(yè)安全，尤其是隧道施工對地面沉降的安全控制取得顯著成績。

2.安全教育合格：對新工人進行進場前的安全交底和三級教育并簽名為據(jù)。對轉(zhuǎn)換工種人員進行轉(zhuǎn)換工種教育，每周對班組進行經(jīng)常性的有針對性的安全教育。給工人發(fā)放《建筑施工安全基本知識問答》、《企業(yè)員工安全知識讀本》、《安全作業(yè)常識》、《工作場所應(yīng)急處理》、《作業(yè)傷害緊急救助》、《人為失誤與安全》、《新工人安全須知》、《危險預(yù)知與安全》等安全知識讀本并張貼公布?，F(xiàn)場懸掛安全標語、宣傳畫、宣傳欄等多角度、多視野地對工人進行安全警視教育，做到人人學(xué)安全，人人懂安全，互相了解相關(guān)各工種的安全要求，做到“不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害”。

3.針對本工程的特點，發(fā)放項目部自編的有針對性的安全生產(chǎn)知識和消防知識讀本，供員工學(xué)習(xí)掌握。

4.定期對班組進行全面普查、清理、整頓安全技術(shù)交底中未及時進行教育的員工，普查表明安全技術(shù)交底100%；新工人進場受教育100%。項目部要求作業(yè)人員憑胸卡進場作業(yè)，有效地預(yù)防避免了非作業(yè)人員進入施工現(xiàn)場，維護了正常的工作秩序。

5.每周定期學(xué)習(xí)、班組班前學(xué)習(xí)。對工人告知當前的作業(yè)環(huán)境及應(yīng)注意的安全作業(yè)事項，做到熟知安全作業(yè)，提高安全作業(yè)意識，確保傷亡事故為零。

6.施工現(xiàn)場懸掛、張貼安全操作規(guī)程，審查工人上崗證的原件，對安全維修技術(shù)不達標者調(diào)離工作崗位。

7.每天例行巡檢，并客觀地記錄了發(fā)現(xiàn)的安全隱患并及時發(fā)出安全隱患整改通知書，能及時整改，把隱患壓制在苗頭之中，有效地遏制了事故的發(fā)生，對個別工人進行了處罰，對先進工人進行了通報獎勵。

8.落實責任，人員分工到位。項目部員工落實責任，制定崗位責任制，施工現(xiàn)場防火、衛(wèi)生、起重指揮等人員掛牌作業(yè)。

9.定期和不定期抽查及時整改，做到定人、定時、落實措施及時排除事故隱患，確保施工作業(yè)環(huán)境安全。

10.消防管理：隨著作業(yè)面的推進項目部及時購買、補充滅火器材，懸掛安全標識，用電和消防工作落實到人，制度掛于醒目處，確保重點防火部位的消防安全。履行動火審批手續(xù)，高空作業(yè)，派人監(jiān)視作業(yè)面的防火安全，并準備消防器械，確保消防安全。消防工作落實到人，確保重點防火部位的消防安全。開工以來未發(fā)生過火災(zāi)險情。通過“119”宣傳活動，提高了員工的防火意識，為搞好項目部的防火工作起到了積極作用。

11.做好消防工作，滅火器材處于完好備用狀態(tài)。在隧道作業(yè)面有針對性地進行消防演練?；觾?nèi)布置消防水桶、滅火器材，預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生。

12.編制應(yīng)急預(yù)案，進行演練，實用性和可操作強。

13.機械設(shè)備方面有合格證、準用證，每日檢查記錄齊備，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，使設(shè)備處于良好運轉(zhuǎn)狀態(tài)，滿足施工安全要求。

14.安全生產(chǎn)經(jīng)費投入大：隨著工程的進展及時加大安全經(jīng)費的投入，預(yù)防意外事故的發(fā)生，確保工程順利進行。

三、文明施工方面：

1.施工現(xiàn)場和生活區(qū)針對不同的時節(jié)和施工過程生產(chǎn)進展的'不同要求懸掛安全橫額標語和有關(guān)的安全生產(chǎn)宣傳畫、彩旗、宣傳欄等。施工現(xiàn)場營造“安全責任重于泰山”、“安全第一，預(yù)防為主”的良好氣氛，內(nèi)容豐富、生動活潑、有針對性，主題突出，工人喜歡，做到安全意識深入人心。

2.材料按指定地點堆放整齊并標識；施工現(xiàn)場安全標志懸掛在醒目位置；工地做到工完場清；改善工人的工作、生活環(huán)境。持之以恒地美化施工現(xiàn)場潔凈的作業(yè)環(huán)境，細化和完善了文明施工的工作。

四、環(huán)境管理：

1.經(jīng)廣州市建材工業(yè)環(huán)境監(jiān)測站監(jiān)測報告表明，生產(chǎn)生活污水達標排放-SS、BOD5、COD、油、PH值符合標準，生活生產(chǎn)污水按規(guī)定排放。

2.經(jīng)廣州市建材工業(yè)環(huán)境監(jiān)測站監(jiān)測報告表明，檢測噪聲達標排放-符合《建筑施工場界噪聲限值》（GB12523-90）

3.經(jīng)廣州市建材工業(yè)環(huán)境監(jiān)測站監(jiān)測報告表明，粉塵、廢氣排放-現(xiàn)場目測無明顯揚塵、廢氣。

4.辦公現(xiàn)場、施工現(xiàn)場已設(shè)有毒有害物質(zhì)回收點，邊角料定點回收點，固體廢棄物由廣州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)工業(yè)廢物處理中心統(tǒng)一處置，實現(xiàn)有效管理-有毒有害廢棄物處置率100%。

5.項目部按照“以人為本”的指導(dǎo)思想，盡力營造花園式施工單位，綠化率較高，有空地的地方都種上花草。

五、職業(yè)安全健康

1.項目部要求作業(yè)人員按規(guī)定定期進行身體檢查，對不適宜作業(yè)環(huán)境要求的員工給予休息。

2.隧道作業(yè)人員按三班制作業(yè)，大大縮短在隧道的作業(yè)時間，健康得到保證。

3.給作業(yè)人員發(fā)放勞動保護用品，并嚴格按規(guī)定檢查，給工人有力的保障和約束，健康得到有效保障。

項目部經(jīng)過努力，取得了較好的成績，成為三號線在質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康的榜樣和窗口。項目部多次接待上級單位的視察檢查，同時也多次接待了相關(guān)單位的學(xué)術(shù)交流，項目部的管理水平站在三號線施工單位的前列。

項目部已經(jīng)通過第一次省優(yōu)良樣板工地評審小組的評審，成績是89分；同時經(jīng)過市安全文明施工樣板工地評審小組的二次評審，第一次成績是93分，第二次是95分。

項目部將一如既往地按照公司 “精心施工、高效優(yōu)質(zhì)、顧客滿意、保護環(huán)境、遵紀守法、文明施工、安全健康、預(yù)防為主、持續(xù)改進”的方針和精神積極深入開展質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)安全健康體系文件的學(xué)習(xí)和應(yīng)用活動，提高質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康管理水平。

技術(shù)監(jiān)督培訓(xùn)總結(jié) 篇6

我有幸參加了這次信息技術(shù)教師培訓(xùn)，學(xué)到了許多計算機硬件和軟件的維護技術(shù)，以及機房管理知識，收獲真不少。這次培訓(xùn)，為提高教師的自身水平提供了良好的平臺，讓信息技術(shù)教師的角色發(fā)生了改變。我深深地感覺到，現(xiàn)代信息技術(shù)教師不僅是一個教學(xué)者，更要充當一個計算機維護者。下面我把這次信息技術(shù)教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

1、通過這次培訓(xùn)，掌握了一些基本的計算機硬件維護技術(shù)。

沈中陽老師在給我們上課中講到，計算機硬件故障的解決要懂得四個思路，那就是“望、聞、問、切”四診法，“望”，就是看，打開電腦主機和外圍設(shè)備，是否有斷路的現(xiàn)象；“聞”，就是聽，聽電腦主機和外圍設(shè)備是否有異響聲；“問”，就是聽取電腦使用者反映電腦表現(xiàn)出來的不正常的現(xiàn)象；“切”，就是觸摸，觸摸電腦主機及外圍設(shè)備的不正常的情況。沈老師講的這個診斷電腦故障的方法很實用，在我的教學(xué)實踐中正好得到了驗證。那就是在5月24日那一天，我有一節(jié)信息技術(shù)課，上課時，打開電腦服務(wù)器正常，可在學(xué)生打開學(xué)生機時，有一個學(xué)生反映他使用的那臺電腦開不機，我對那臺電腦采用“四診法”進行診斷，發(fā)現(xiàn)打開主機時顯示器黑屏，并伴有連續(xù)不斷的“嘀”的叫聲，很快判斷出來故障很可能出在主機內(nèi)的內(nèi)存條上，關(guān)閉電源，用工具打開主機機箱，取出內(nèi)存條，擦去內(nèi)存條及插槽上的灰塵，重新插好內(nèi)存條，裝好機箱，打開電源開關(guān)，一會兒后“OK”了，電腦正常了，該生又可重新使用電腦了。這個“四診法”真管用。

2、通過這次培訓(xùn)，學(xué)會了一些基本的電腦軟件維護技術(shù)。

沈老師給我們上課時重點而詳細地講了U盤裝電腦操作系統(tǒng)的技術(shù)。這種裝系統(tǒng)的優(yōu)勢是，不用光盤和光驅(qū)，攜帶方便，而且加載文件速度和讀取速度都比較快。我用這種技術(shù)給無光驅(qū)的.電腦裝上了操場作系統(tǒng)。

那是4月20日那一天，我們老師辦公室有一臺老式的電腦突然死機，按鼠標和鍵盤均不起作用，關(guān)機都關(guān)不了，后來采取強制關(guān)機，重新啟動后，進入系統(tǒng)很慢，而且進入系統(tǒng)后， 操作起來還是非常慢，初步判斷可能是中了病毒，殺毒軟件不起作用，現(xiàn)在唯一的辦法是重新恢復(fù)系統(tǒng)或重新裝系統(tǒng)，可是當初電腦沒有備份系統(tǒng)，無法恢復(fù)，只能是重新裝系統(tǒng)了，考慮到這是一臺老式無光驅(qū)電腦，只能是采取用U盤啟動裝系統(tǒng)了。用沈老師教給我們的辦法制作好U盤啟動工具，從另外的電腦上下載一個操作系統(tǒng)映象到U盤中，然后按U盤裝系統(tǒng)的步驟給這臺電腦重新裝上了操作系統(tǒng)，這臺電腦又恢復(fù)正常了。U盤啟動工具在這里派上了用場。

3、通過這次培訓(xùn)，學(xué)到了一些校園網(wǎng)常見故障診斷方法和信息安全技術(shù)基礎(chǔ)，以及一些計算機機房管理與維護知識。

在培訓(xùn)中，何志文老師給我們講了校園網(wǎng)常見故障診斷方法，按照這個方法，可用PING命令來測試網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的電腦是否在工作，進而可判斷網(wǎng)絡(luò)是否通暢，以及網(wǎng)絡(luò)故障的大致位置，進一步檢查故障原因。歐健生老師給我們講了信息安全基礎(chǔ)知識，可用來預(yù)防病毒的入侵。李健莊老師給我們講了計算機機房管理與維護知識，這對于信息技術(shù)老師和機房管理人員是非常有用的。

總之，通過這次培訓(xùn)，雖然時間不長，但實用性很強，較大地提高了信息技術(shù)老師和機房管理人員的實踐能力。我今后一定要好好地鉆研，不斷地學(xué)習(xí)，把在這次培訓(xùn)中學(xué)到了知識好好地應(yīng)用到實踐工作之中，為學(xué)校多作貢獻，做一名出色的人民教師。

技術(shù)監(jiān)督培訓(xùn)總結(jié) 篇7

我電場認真貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)有關(guān)信息技術(shù)標準，嚴格執(zhí)行每項規(guī)章制度和措施，依照信息技術(shù)監(jiān)督實施細則有序的進行，以下是我電場20xx年信息技術(shù)監(jiān)督工作總結(jié)：

工作內(nèi)容：信息技術(shù)監(jiān)督是保證電網(wǎng)和電力設(shè)備長期穩(wěn)定運行和提高設(shè)備健康水平的重要環(huán)節(jié)，必須依靠科學(xué)標準，利用先進的測試與管理手段，對保證設(shè)備健康水平與安全、經(jīng)濟、穩(wěn)定運行有重要作用的參數(shù)與指標進行監(jiān)督、檢查、調(diào)整，以確保發(fā)供電設(shè)備在良好狀態(tài)或允許范圍內(nèi)運行。主要工作：

（1）按照規(guī)定定期對重要信息數(shù)據(jù)及軟件進行備份，并定期發(fā)布病毒通告，對進行信息設(shè)備定期維護保養(yǎng)。；

（2）參加上級組織的技術(shù)監(jiān)督交流會議，并總結(jié)分析記錄；

（3）組織信息技術(shù)方面的培訓(xùn)工作，提高電場員工信息技術(shù)素質(zhì)；

（4）完成風(fēng)功率預(yù)測計算機及能量管理平臺軟件更新；

（5）按照規(guī)定上報計劃、季報及相關(guān)報表；

（6）參加技術(shù)監(jiān)督專責培訓(xùn)考核，并取得資格證書；

（7）8月28日完成二區(qū)交換機日發(fā)電能力申報調(diào)試工作

（8）9月8日完成三區(qū)交換機發(fā)電廠數(shù)據(jù)上報調(diào)試工作，完成情況：具體完成情況如下：

（一）、計算機硬件的更換，購置和維護情況

繼保室新增一臺計算機，主要負責電場發(fā)電能力申報以及限電和月度數(shù)據(jù)上報工作。

電場其他電腦配件采購方面基本上都是一些計算機的周邊設(shè)備，如打印機、傳真機墨盒更換等，其他設(shè)備整體硬件使用情況較好。

個別辦公計算機由于操作用戶過度出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰等情況

（二）、計算機系統(tǒng)及軟件維護

由于機器較多，操作人員電腦知識匱乏日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的`安裝使用，office辦公軟件的使用等。

（三）、計算機病毒的維護與防范情況

目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，病毒防范方面一定要加強防范意識，嚴禁打開不正常的網(wǎng)頁。

按照計劃定期對信息設(shè)備進行檢查和維護發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并做好詳細的記錄。

技術(shù)監(jiān)督培訓(xùn)總結(jié) 篇8

作為一名教師，我有幸參加了20xx年甘肅省中小學(xué)（幼兒園）教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程網(wǎng)絡(luò)研修。這次培訓(xùn)模式新穎，充分發(fā)揮了遠程教育的作用，讓廣大教師足不出戶即可享受到優(yōu)質(zhì)的學(xué)科培訓(xùn)資源，共享網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，大大提高培訓(xùn)的質(zhì)量。通過兩個多月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對教育現(xiàn)代化、教育信息化有了新的體會，對教師的角色和綜合能力的提升有了新的認識。

21世紀是一個多元化的世紀，是一個信息化的世紀，當今以計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的現(xiàn)代技術(shù)正飛速的發(fā)展，慢慢滲透了各個行業(yè)，也慢慢融入了我們的課堂教學(xué)中，傳統(tǒng)的教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式在慢慢發(fā)生改變，信息的獲取、分析、處理、應(yīng)用的能力將作為現(xiàn)代人最基本的能力和素質(zhì)的標志。教育和信息技術(shù)的融合，教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升已經(jīng)迫在眉睫。

通過聆聽專家老師的講座，使我充認識到作為一名老師，要具備基本的信息素養(yǎng)，掌握信息操作的基本能力和獲取信息的能力，具備信息收集處理以及表達的能力和綜合運用能力。使我深刻認識到教育信息化的重要性，真正理解了信息化教學(xué)環(huán)境在教育教學(xué)中的作用，教育信息化的`是現(xiàn)代化教育發(fā)展的必然趨勢，必須掌握幾種常用的教學(xué)模式和軟件的基本應(yīng)用。

通過對“教師專業(yè)發(fā)展類課程”、“技術(shù)素養(yǎng)類課程”、“綜合類課程”的學(xué)習(xí)，我學(xué)會了電子白板的創(chuàng)新應(yīng)用、PPT演示文稿的設(shè)計制作、中小學(xué)微課設(shè)計與制作等知識，也深深的認識到信息技術(shù)能力的提高對于一個現(xiàn)代教師的重要性。跟上時代的步伐，跟上信息的腳步，跟上社會的發(fā)展，跟上教育模式的改革就要熟練掌握和應(yīng)用現(xiàn)代化的技術(shù)和工具。隨著信息時代的到來，也要求我們適應(yīng)教育的信息化的到來，適應(yīng)教育信息化的全面改革。聽了老師們的解析與演示操作，使我開拓了視野，信息技術(shù)能力得到了很大的提升。

多媒體技術(shù)集文字、圖表、錄音、錄像、動畫等功能于一體、圖文并茂，為學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供豐富多彩的教育環(huán)境，確是大大提高了課堂教學(xué)的質(zhì)量與效益。但是更重要的是善于將信息技術(shù)與學(xué)科課程整合起來，發(fā)揮學(xué)生的主動性和創(chuàng)造性，從而為學(xué)生能力的發(fā)展營造最理想的教學(xué)環(huán)境，這是新課程對教師的又一重大挑戰(zhàn)。在這種背景下，教師只有不斷學(xué)習(xí)，努力提高自己的專業(yè)能力，才能真正在教育改革中發(fā)揮關(guān)鍵作用。

總之，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，感觸頗深。教育不是孤立的、封閉的，教學(xué)模式不是一成不變的、循規(guī)蹈矩的。教育也要時代化，要融入到現(xiàn)代的生活之中，融入到這個信息的時代，這個信息的社會。同時，我會一如既往的學(xué)習(xí)各種關(guān)于信息技術(shù)的專業(yè)知識、持之以恒，不懈的努力優(yōu)化自我的專業(yè)技能、業(yè)務(wù)能力，更好的適應(yīng)現(xiàn)代化社會的發(fā)展需求，努力培養(yǎng)新時代所需要的具有綜合能力的現(xiàn)代化的新興人才。

技術(shù)監(jiān)督培訓(xùn)總結(jié) 篇9

農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn)在省政府新農(nóng)村建設(shè)五件實事中，農(nóng)民教育培訓(xùn)工程是其中的一項，縣教體局今年下達給我中心學(xué)校的工作任務(wù)：年培訓(xùn)2320名農(nóng)民。今年以來，我校組織進村開展培訓(xùn)53場，培訓(xùn)農(nóng)民2320人次，其中男1525人，女735人，發(fā)放技術(shù)資料明白紙20多種1萬多份、科技書籍200余冊，建農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣示范基地1個?？萍挤?wù)中心1個。

一、精心組織，扎實開展農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn)

1、建立組織，強化領(lǐng)導(dǎo)。中心校成立了農(nóng)民培訓(xùn)工程領(lǐng)導(dǎo)小組，主管教育副鄉(xiāng)長任組長，成立了各專業(yè)培訓(xùn)小組，由鄉(xiāng)屬各單位中級職稱以上人員9人、鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心3人組成。按專業(yè)及人員情況分成食用菌組、煙葉組、桑蠶組、玉米小麥組。各組負責各自的培訓(xùn)任務(wù)。各組的培訓(xùn)任務(wù)實行組長負責制，組長對分工的培訓(xùn)工作進程和工作質(zhì)量負責。2、開展調(diào)研，按需培訓(xùn)。開展培訓(xùn)需求調(diào)研，針對性提出5類12項實用技術(shù)培訓(xùn)菜單，供各組安排培訓(xùn)時選用。統(tǒng)一編寫技術(shù)明白紙用于培訓(xùn)現(xiàn)場發(fā)放。

3、會議交流，現(xiàn)場參觀，實地學(xué)習(xí)，組織推進。先后召開農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn)工作啟動會、農(nóng)業(yè)科教工作研討會、培訓(xùn)小組成員培訓(xùn)會議、工作推進會和培訓(xùn)小組組長工作例會等，及時交流通報工作進程，布置工作推進措施，確保培訓(xùn)工作組織有序，運行高效，按時序按工作要求積極開展。

4、廣泛宣傳，擴大影響。加大宣傳，營造培訓(xùn)氛圍，利用板報、培訓(xùn)簡報、進村培訓(xùn)通知、條幅標語等形式，大力宣傳農(nóng)民培訓(xùn)工程的意義和政策措施，營造培訓(xùn)工作氛圍。

5、制定措施，完善考核。制定推進培訓(xùn)工作的政策措施。一是制定對村考核細則；二是建立技術(shù)小組成員考核制度；三是培植受訓(xùn)農(nóng)民典型，在技術(shù)指導(dǎo)、技物幫扶及跟蹤服務(wù)上優(yōu)先安排示范戶。

6、規(guī)范培訓(xùn)，有序開展。一是明確任務(wù)，多方結(jié)合搞培訓(xùn)。為全面開展好培訓(xùn)工作，多次組織實施培訓(xùn)“突擊月”(5、7月等），采取集中到村培訓(xùn)為主，分散指導(dǎo)為輔的方法，統(tǒng)籌安排技術(shù)人員，統(tǒng)籌安排時間，通過和有關(guān)村及相關(guān)部門聯(lián)合開展培訓(xùn)。培訓(xùn)中做到三個結(jié)合：即與科技入戶相結(jié)合，與推進高效農(nóng)業(yè)促進農(nóng)民增收相結(jié)合，與自身的全年目標工作相結(jié)合。二是認真?zhèn)湔n，規(guī)范程序搞培訓(xùn)。技術(shù)人員結(jié)合自己的專業(yè)和農(nóng)民實用技術(shù)的需求，認真準備講稿，各技術(shù)人員講授體現(xiàn)了“五多”的要求（多思考、多收集、多結(jié)合、多延伸、多引導(dǎo)）。三是規(guī)范運作，統(tǒng)一制作了會標。每個村的培訓(xùn)都嚴格按照中心校的要求，統(tǒng)一制作會標，統(tǒng)一印發(fā)培訓(xùn)資料，認認真真扎扎實實搞好培訓(xùn)工作。

二、成效突出，新型實用技術(shù)全部進村到戶

實用技術(shù)培訓(xùn)是農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的重要推動力。今年以來，我中心校圍繞推進高效農(nóng)業(yè)規(guī)?；l(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、促進農(nóng)民增收的主題，不斷強化農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)服務(wù)工作，組織發(fā)動全鄉(xiāng)科技人員，深入田間地頭，通過到村舉辦培訓(xùn)班、發(fā)、放生產(chǎn)技術(shù)操作規(guī)程、明白紙、技術(shù)講座、錄像、光盤等方式，開展技術(shù)培訓(xùn)。中心校主管人員多次深入調(diào)研，及時發(fā)現(xiàn)新情況新問題，并對各地出現(xiàn)的重大生產(chǎn)技術(shù)問題提出解決意見，保證了技術(shù)培訓(xùn)工作取得實效。做到了常態(tài)化經(jīng)常培訓(xùn)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)主動指導(dǎo)、技術(shù)咨詢隨時服務(wù)，全面提高實用技術(shù)的推廣入戶率和到位率。一是重點推廣應(yīng)用了一批生產(chǎn)新品種。二是推廣了一批農(nóng)業(yè)種植新技術(shù)，測土配方施肥技術(shù)、棚室食用菌病害防治關(guān)鍵技術(shù)、優(yōu)質(zhì)烤煙育苗及栽培關(guān)鍵技術(shù)、沼氣利用與生態(tài)家園建設(shè)增收關(guān)鍵技術(shù)等。三是全力推進高效農(nóng)業(yè)規(guī)?；?，高效農(nóng)業(yè)規(guī)模化是發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的重要內(nèi)容，是推進新農(nóng)村建設(shè)的第一工程，是促進農(nóng)民增收長期而重要的任務(wù)，在開展農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn)過程中，我局針對高效農(nóng)業(yè)種植的不同類型，圍繞產(chǎn)業(yè)特色，分作物、分區(qū)域制定技術(shù)指導(dǎo)方案、加大技術(shù)的集成與配套應(yīng)用，發(fā)揮典型帶動和示范輻射作用，全力推進高效規(guī)模農(nóng)業(yè)生產(chǎn)進程。

三、排找差距，創(chuàng)新方式硬化措施再推進

我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn)工作雖然有很好的基礎(chǔ)，但離現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和社會主義新農(nóng)村建設(shè)對農(nóng)業(yè)教育培訓(xùn)工作的要求還有一定的距離，存在的問題主要表現(xiàn)在四個方面：一是農(nóng)民主動接受培訓(xùn)的意識不強；二是培訓(xùn)后學(xué)員的典型帶動作用不突出（產(chǎn)業(yè)規(guī)模不大）；三是受訓(xùn)人員接受新技術(shù)能力不強；四是培訓(xùn)工作不平衡性較大。針對上述問題。下一步，我們將著力抓好以下幾點：

1、把握培訓(xùn)重點。以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)及技術(shù)更新、高效農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)、市場農(nóng)業(yè)知識、農(nóng)業(yè)法律法規(guī)、專業(yè)合作經(jīng)濟組織的`成立發(fā)展及運行管理等為培訓(xùn)重點。

2、豐富培訓(xùn)方法。組織科技示范戶、農(nóng)民技術(shù)員、農(nóng)民經(jīng)濟人等到外地參觀學(xué)習(xí)，與現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合；建好培訓(xùn)示范基地，通過基地示范引領(lǐng)達到技術(shù)應(yīng)用的輻射帶動；定期組織農(nóng)戶代表外出觀摩學(xué)習(xí)、激發(fā)學(xué)用科技熱情。

3、強勢組織推進。充分調(diào)研熟悉農(nóng)村情況、了解農(nóng)民需求，開展好針對性的宣傳發(fā)動，營造培訓(xùn)氛圍。加強與基層村的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，通過很好的組織、有序的發(fā)動來提高培訓(xùn)面，讓更多的農(nóng)民走進培訓(xùn)現(xiàn)場，選擇適應(yīng)自已需要的培訓(xùn)內(nèi)容接受培訓(xùn)。

4、創(chuàng)新培訓(xùn)機制。一是在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)特色地區(qū)和產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)建設(shè)教學(xué)點，把教學(xué)培訓(xùn)班辦到村組、進到企業(yè)，進入田間地頭，有效地提高培訓(xùn)工作的效率。二是實行兼職教師聘用制，加強培訓(xùn)師資隊伍建設(shè)，保證培訓(xùn)工作效果。三是繼續(xù)建設(shè)農(nóng)民科技書屋，建立農(nóng)民長期性、經(jīng)常性培訓(xùn)學(xué)習(xí)陣地。

5、完善培訓(xùn)服務(wù)機制。培訓(xùn)工作效果的提高，要靠完善的培訓(xùn)工作服務(wù)來保證。一是培訓(xùn)教材服務(wù)，按照“一張明白紙、一張信息卡、一個培訓(xùn)專題、一個典型示范（區(qū)、戶）”的模式，分技術(shù)類別印制培訓(xùn)資料手冊，人手一份，通過現(xiàn)場培訓(xùn)、資料發(fā)放、典型帶動，增強農(nóng)民對培訓(xùn)內(nèi)容的接受能力，全面提高培訓(xùn)效果。二是示范服務(wù)，體現(xiàn)在示范園區(qū)和教學(xué)實習(xí)基地的建設(shè)上，加強教學(xué)實習(xí)基地（點）和示范區(qū)（田）的建設(shè)，放大培訓(xùn)現(xiàn)場示范作用。三是跟蹤服務(wù)，專業(yè)技術(shù)人員定期開展入戶指導(dǎo)、跟蹤檢查效果，及時掌握農(nóng)民適時技術(shù)需求，保證培訓(xùn)工作的連續(xù)性和時效性，讓農(nóng)民真正從培訓(xùn)中得到收益。

技術(shù)監(jiān)督培訓(xùn)總結(jié) 篇10

20xx年以來，公司認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持安全發(fā)展的科學(xué)理念和構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，堅持“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的工作方針，落實xxxx和我公司有關(guān)規(guī)定，加強職業(yè)危害防治培訓(xùn)工作，提高全員職業(yè)安全衛(wèi)生意識，積極控制職業(yè)危害因素控制和杜絕職業(yè)病發(fā)生，提高職業(yè)危害防治管理水平，把改善作業(yè)環(huán)境、強化員工職業(yè)的健康作為重點工作，對職業(yè)病防治的宣傳、培訓(xùn)管理體系的建立、個體防護設(shè)施的配備、以及防塵措施等方面認真進行落實，職業(yè)病防治取得了明顯的效果，為從業(yè)人員營造了一個安全、健康的工作環(huán)境，現(xiàn)對一年來的工作總結(jié)如下：

一、建立健全職業(yè)病危害防治責任制

公司建立了以行政第一負責人全面負責，黨政工團齊抓共管的職業(yè)危害防治工作領(lǐng)導(dǎo)組，形成了領(lǐng)導(dǎo)主抓，相關(guān)部門密切配合的組織領(lǐng)導(dǎo)體系，實行系統(tǒng)化管理。

行政第一負責人是本單位職業(yè)危害防治第一責任人，對本單位職業(yè)危害防治工作全面負責；行政副職對行政第一負責人負責，對所管轄業(yè)務(wù)及分管部門的職業(yè)危害防治具體領(lǐng)導(dǎo)責任通風(fēng)科、人力資源部等各職能部門和各區(qū)隊對職業(yè)危害防治負責。使職責落實到人，做到有據(jù)可查，有章可循，明確了工作范圍、內(nèi)容，落實了責任，為加強公司的職業(yè)病防治工作打下了良好的基礎(chǔ)。

二、貫徹實施職業(yè)病防治法，加大宣傳教育力度

一是充分利用班前會、宣傳欄、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、知識問答等多種形式，有針對性地宣傳職業(yè)病防治知識，加大對《職業(yè)病防治法》和相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳。就職業(yè)病防治、預(yù)防、勞動防護用品的使用、管理等內(nèi)容進行了宣傳教育，通過宣傳活動，提高了員工對職業(yè)病防治工作重要性的認識，為開展職業(yè)病防治工作創(chuàng)造了良好的輿論環(huán)境和工作環(huán)境。

二是加強了對各級管理人員、各類操作人員的職業(yè)衛(wèi)生知識的培訓(xùn)，今年共舉辦了xx次涉及職業(yè)健康的各類培訓(xùn)班，培訓(xùn)率達到xx%以上，使員工職業(yè)病防治責任和法治意識得到提高，做到知法、懂法、守法和用法，使勞動者懂得職業(yè)病防治中權(quán)益，掌握職業(yè)病防治知識。

三、進一步加強職業(yè)病管理工作

1.設(shè)置專門的職業(yè)病防治領(lǐng)導(dǎo)小組，配備專職管理人員，根據(jù)《煤礦作業(yè)場所職業(yè)危害防治規(guī)定》，建立健全了《職業(yè)危害防治各項制度》、《職業(yè)危害告知制度》、《職業(yè)危害防治宣傳教育培訓(xùn)制度》《從業(yè)人員防護用品配備發(fā)放和使用管理制度》、《職業(yè)健康監(jiān)護管理制度》等xx項制度，以及《各崗位生產(chǎn)操作規(guī)程》，通過公司職代會審議通過了《20xx年職業(yè)病防治工作計劃》，在公司20xx年度《安全工作方案》、《安全生產(chǎn)責任制》、《工傷、病號員工住院管理辦法》等紅頭文件中對加強職業(yè)健康防護、規(guī)范職業(yè)衛(wèi)生管理工作做了詳細規(guī)定，為確保公司安全生產(chǎn)的有效運轉(zhuǎn)提供了制度保障，通過制度實現(xiàn)管理，使公司的職業(yè)病防治工作更上一層樓。

2.對接觸生產(chǎn)性粉塵作業(yè)的勞動者進行在崗期間健康檢查，受檢xx人，經(jīng)登封市衛(wèi)生防疫站檢查疑似塵肺xx人，xx日鄭州市職業(yè)病防治所對這xx人進一步診斷，確診患有塵肺病xx人，均按新工傷保險條例已落實到位。

3.按照《煤礦職業(yè)安全衛(wèi)生個體防護用品配備標準》（AQ1051-20xx）規(guī)定，高標準配備個體防護用品，有需即發(fā)，并對個體防護用品的發(fā)放、使用進行臺帳式管理。深入開展“安康杯”競賽活動積極組織實施群眾性安康工程，推進職工安全健康培訓(xùn)教育，進一步加強了職業(yè)病防治工作的監(jiān)督和管理。加大職業(yè)病監(jiān)督力度，狠抓職業(yè)病防控，對公司基層單位落實職業(yè)病防治工作情況定期進行監(jiān)督檢查并將個人使用防護用品檢查情況納入本單位考核。檢查主要包括作業(yè)場所安全防護設(shè)施落實情況和勞動者防護用品的佩戴情況。通過檢查，各區(qū)隊的職業(yè)病防治意識有了很大的提高，能夠及時督促員工正確配帶使用勞動防護用品。

4.加強職業(yè)病防治投入，針對作業(yè)場所存在的.粉塵職業(yè)病危害因素，增加安裝了xx臺隨機控制自動雨幕，在各運輸轉(zhuǎn)載處安裝手動降塵雨幕等降塵裝置。利用建設(shè)煤炭井下安全避險“六大系統(tǒng)”之機，敷設(shè)更換供水灑塵、供氣管路xx余米，更新設(shè)備近xx套（件），通過采取一系列技術(shù)，減輕職業(yè)危害的發(fā)生，使員工生活在健康、清新的環(huán)境中。

5.按照要求不斷完善建立、健全了職業(yè)衛(wèi)生檔案和員工健康檔案，詳細記錄職業(yè)病的防護、檢查、復(fù)檢、治療等全部過程的各類資料，為公司進一步加強職業(yè)健康管理工作提供了有力數(shù)據(jù)。對于不適合原工作崗位的員工進行合理調(diào)崗、安排內(nèi)退休養(yǎng)并進行公示。

6.實施分步走戰(zhàn)略解決“五險一金”問題，公司與所有從業(yè)人員簽訂勞動合同，全員參加“五險一金”。

四、存在主要問題

一是部分基層員工對職業(yè)病危害認識不足，自我防護意識淡薄。

二是對職業(yè)健康危害因素監(jiān)測有待加強。

三是職業(yè)衛(wèi)生管理檔案有待進一步完善。這些問題和不足，我們將進一步加大工作力度，切實加以解決。

五、下一步工作安排

一是加強領(lǐng)導(dǎo)，增強責任。對職業(yè)病防治工作中存在的問題，認真地分析、研究和解決，確保各項工作落到實處，盡快建立完善職業(yè)病防治體系。

二是加強宣傳教育，強化職業(yè)安全意識。加大《職業(yè)病防治法》等法律法規(guī)宣傳。有計劃地組織基層各單位開展《職業(yè)病防治法》及有關(guān)法律、法規(guī)、標準及防治知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)，強化職業(yè)安全意識，充分利用企業(yè)宣傳等多種形式，注重提高勞動者的法律觀念和自我保護能力的宣傳教育。

三是進一步加強資金投入，引進先進的職業(yè)健康防護技術(shù)的設(shè)施，不斷提升礦井職業(yè)健康危害防治水平。

職業(yè)病防治工作是一項長期的系統(tǒng)工程，我們深感責任重大，盡管公司職業(yè)病防治工作取得了一定的成績，但與要求相比還存在差距，工作中還存在許多薄弱環(huán)節(jié)，需要引起我們的高度重視，切實加以解決。

在以后的工作中我們將繼續(xù)努力做好職業(yè)病的防治工作，努力為我公司職工創(chuàng)造良好的符合職業(yè)安全衛(wèi)生標準的作業(yè)環(huán)境，提高職工的健康水平，塑造良好的xx成員企業(yè)形象。

技術(shù)監(jiān)督培訓(xùn)總結(jié) 篇11

xxx年，是我們特車大隊加強質(zhì)量監(jiān)督管理創(chuàng)新并實現(xiàn)監(jiān)督增效的一年。一年來，在采油廠領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)監(jiān)督科及大隊領(lǐng)導(dǎo)及各兄弟單位的關(guān)心、支持、幫助下，切實轉(zhuǎn)變觀念、把握重點、突出難點，在創(chuàng)新管理上做文章，努力向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督要效益，真正意義實現(xiàn)了質(zhì)量監(jiān)督管理與生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)的同頻共振、協(xié)調(diào)運行，創(chuàng)出了生產(chǎn)經(jīng)營效益的最大化。全年優(yōu)質(zhì)服抽查車輛488臺次，優(yōu)質(zhì)服務(wù)率達100％，回場檢查1482臺次，合格率達100％，二保189臺次，設(shè)備抽查960臺次，全年共完成利潤萬元；共消耗油料740噸、電耗千瓦時，均創(chuàng)歷史

新低,生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)步入良性循環(huán)。

下面就特車大隊年質(zhì)量監(jiān)督管理工作的實施、現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督工作的開展、一性資料的監(jiān)控、用電監(jiān)控管理、節(jié)能技改等方面的情況總結(jié)如下。

一、年質(zhì)量監(jiān)督管理的開展情況

實踐證明，質(zhì)量監(jiān)督已經(jīng)成為生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)增效點和經(jīng)濟增長點。為更好的發(fā)揮質(zhì)量監(jiān)督管理工作的職能作用，我們在質(zhì)量監(jiān)督工作中堅持做到健全完善制度追求管理精細化、監(jiān)督量化考核實現(xiàn)效益最大化，促進了大隊生產(chǎn)經(jīng)營建監(jiān)督設(shè)的順利開展。

二、完善質(zhì)量監(jiān)督管理體系，切實加強質(zhì)量監(jiān)督管理的組織領(lǐng)導(dǎo)

一年來，質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組堅持做到了上下聯(lián)動、齊抓共管。工作中分工不分家，量化、細化崗位責任制，嚴考核、硬兌現(xiàn)，確保了質(zhì)量監(jiān)督工作的順利開展。同時還堅持做到了質(zhì)量監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組李會分析制度，定期召開質(zhì)量監(jiān)督會議查找存在的問題和不足，分析質(zhì)

量監(jiān)督新的增效點，制定切實可行的管理方案，使質(zhì)量監(jiān)督工作得到了全面的加強，并使大隊質(zhì)量監(jiān)督工作始終保持了向上的活力，設(shè)備管理步入了科學(xué)化、正規(guī)化的軌道。

三、突出重點、強化管理，營造創(chuàng)新質(zhì)量監(jiān)督求效益良好氛圍

今年來，我們不斷探索新形勢下質(zhì)量監(jiān)督的新形式、新途徑。切實把工作的重心轉(zhuǎn)移到為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)的大局上來，緊扣生產(chǎn)運行、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)、用電管理四個環(huán)節(jié)不松勁，大力加強質(zhì)量監(jiān)督。通過全方位的質(zhì)量管理有效提高了職工的責任意識、服務(wù)意識和市場意識，定期維護保養(yǎng)設(shè)備，全方位提高設(shè)備運行質(zhì)量成為每個職工的自覺行動。全大隊呈現(xiàn)出“人人關(guān)心質(zhì)量管理，人人管理質(zhì)量”的良好氛圍。

1、加強生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)督，保證服務(wù)施工質(zhì)量。作為特車大隊，生產(chǎn)運行質(zhì)量的高低將直接關(guān)系大隊的`經(jīng)營效益的高低。為此，大隊始終把生產(chǎn)運行擺在

工作的首位。在車輛的調(diào)派上堅持大隊領(lǐng)導(dǎo)送班制度。以大隊領(lǐng)導(dǎo)的自身形象感召職工、激勵職工，并從中檢查質(zhì)量隱患，杜絕了疲勞車、酒后車等現(xiàn)象的發(fā)生，達到提高生產(chǎn)運行質(zhì)量的目的。我們還嚴格監(jiān)督職工的報到、出車時間，減少和杜絕了誤車、誤點現(xiàn)象的發(fā)生。

為切實提高生產(chǎn)運行質(zhì)量，我們始終堅持每季度一次的用戶質(zhì)量回訪制度，深入到被服務(wù)對象的單位，了解車輛服務(wù)質(zhì)量，并根據(jù)質(zhì)量回訪意見作出相應(yīng)的質(zhì)量獎懲，有效提高了職工的服務(wù)意識，廣大職工都能為用戶著想，做到了文明出車、文明服務(wù)、不扯皮、不推委，激活了生產(chǎn)經(jīng)營全盤棋。

2、加強設(shè)備質(zhì)量管理，提高生產(chǎn)運行效益。

強有力的設(shè)備質(zhì)量管理是是實現(xiàn)車輛的安全、高效運行的重要因素。工作中，我們嚴格檢查出車質(zhì)量，從回場檢驗到二級保養(yǎng)以及設(shè)備檢查實行全過程的監(jiān)控管理，嚴格獎懲制度，確保了

運行質(zhì)量的提高。

3、狠抓安全生產(chǎn)的監(jiān)督確保安全增效。

安全是企業(yè)的生命線。作為運輸車輛單位，安全管理工作尤為重要。為此我們在安全管理上從不手軟，在工房及車庫、交通及工業(yè)事故、高壓管匯等方面全方位監(jiān)控，堅持做到定期和不定期抽查的形式，強化安全管理，使職工始終繃緊了安全弦，自覺消除事故隱患，做到了安全行車無事故。

4、強化用電管理，實現(xiàn)降本增效。

在用電管理上，我們切實加強節(jié)能宣傳，讓每位職工認識到時下面臨的形勢，自覺做到了節(jié)約用電。我們還堅持做到電路的全方位監(jiān)控管理，采取日抄表、旬檢查、月分析、季總結(jié)的措施，從而使大隊用電消耗一直控制在計劃指標以內(nèi)。

四、深入落實質(zhì)量監(jiān)督細則，營造“嚴”字當頭的管理氛圍。

為營造“嚴”字當頭的管理氛圍，我

們特車大隊在建立嚴格管理體系的基礎(chǔ)上，建立了一套適合特車行業(yè)特點的管理體系。全大隊上至領(lǐng)導(dǎo)下到工人，大到生產(chǎn)經(jīng)營，小到車輛排放，每個職工、每個崗位、每項工作都有標準細則。從而使監(jiān)督管理形成了：“事事有標準細則，人人在管理規(guī)范之中”的局面。監(jiān)督實施細則則囊括了大隊的各項工作，橫向到邊、縱向到底，一考無余。也正是這些監(jiān)督細則，保證了生產(chǎn)的正常運行。

為讓細則真正落到實際工作中，大隊從車輛調(diào)派、報到時間、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用戶回訪、回場檢驗、二級保養(yǎng)、車輛擺放、安全檢查、安全生產(chǎn)、用電線路現(xiàn)場管理都有嚴格的獎懲規(guī)定，決不辜息遷就。嚴明的獎懲細則使每位職工都帶上了“緊箍咒”，人人都處在細則的約束監(jiān)督之下，全大隊呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。

在質(zhì)量管理月活動中，我們從轉(zhuǎn)變更新職工的觀念入手，召開了動員大會，先后舉辦了3期職工培訓(xùn)班,組織學(xué)習(xí)采

油廠質(zhì)量管理月活動精神和質(zhì)量體系文件,明確崗位要求、考核標準、質(zhì)量目標,加深對體系文件的理解，提高了實際技能，全大隊的質(zhì)量意識明顯增強。

嚴密的監(jiān)督體系、嚴格的監(jiān)督手段、嚴明的獎懲細則，營造了特車大隊“嚴”字當頭的氛圍。

五、全面加強質(zhì)量改進，努力向技術(shù)創(chuàng)新要效益。

為了推動我們特車大隊質(zhì)量監(jiān)督工作再上新水平。我們把質(zhì)量監(jiān)督與工作創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)效有機結(jié)合起來，促進了大隊整體經(jīng)營效益的提高。今年來，我們在質(zhì)量改進上重點做了以下兩個方面的工作：

1、關(guān)于ac—400型水泥車臺上沃爾沃柴油機的配制的改進。目前特車大隊ac—400型水泥車共有更新的twd1211v型柴油機6臺。在生產(chǎn)實踐中，我們發(fā)現(xiàn)更換后大泵的易損件使用周期大幅度縮短。同時在柴油機中高速運轉(zhuǎn)時，也出現(xiàn)了汽車車身嚴重搖晃的現(xiàn)象。

鑒于這一實際，我們將改善ac—400型水泥車臺上沃爾沃柴油機的配制，以提高設(shè)備完好率3個百分點，并使發(fā)動機運轉(zhuǎn)平穩(wěn)，充分發(fā)揮新型沃爾沃柴油機的節(jié)能優(yōu)勢，達到節(jié)能降耗的目的。

2、關(guān)于北建rh-6lc履帶板螺絲的改進。在車輛運行中，北建的行走系統(tǒng)連接履帶板和鏈軌的螺絲過細，致使強度和剛度達不到使用要求，出現(xiàn)了履帶板松、曠、掉的現(xiàn)象。在工作中支重輪在某種程度上也受到一定的影響，機車出現(xiàn)脫軌的現(xiàn)象也時有發(fā)生。為確保機車的正常運行，我們將對北建rh-6lc履帶板螺絲進行改進，加工一批剛度和強度適合的螺絲，以達到提高履帶的使用壽命，減少機車的維修頻率、降低成本的目的。

技術(shù)監(jiān)督培訓(xùn)總結(jié) 篇12

6月2日我參加了集團公司組織的ISO9000質(zhì)量管理體系培訓(xùn)。通過培訓(xùn)老師深入淺出、由點到面的講解，使得原本生澀的理論知識，變得生動活潑，通俗易懂，讓我對質(zhì)量管理體系的實際運用有了更清晰的認識和更深刻的理解。通過學(xué)習(xí)我明確了以下幾個方面：

一、“質(zhì)量管理體系”最初是來自西方國家的企業(yè)管理文化

這套體系引入我國后，幾經(jīng)試用和修訂，與中國本地的管理模式相融合，已經(jīng)形成了自己的特色體系，也已經(jīng)成為國家技術(shù)監(jiān)督部門認可的輔助管理手段。ISO9000質(zhì)量管理體系標準，實際上就是國際上公認的系統(tǒng)地進行質(zhì)量管理方面的一個標準，它主要涉及到質(zhì)量管理的八項原則和質(zhì)量管理體系的建立和運行。質(zhì)量管理的八項原則是世界各國質(zhì)量管理成功經(jīng)驗的科學(xué)總結(jié)，是ISO9000標準的編制基礎(chǔ)。它的貫徹執(zhí)行有利于促進企業(yè)管理水平的提高，有利于提高顧客對其產(chǎn)品或服務(wù)的滿意程度，有利于幫助企業(yè)達到持續(xù)成功的目的。

二、計劃、實施、檢查、持續(xù)改進，簡稱為PDCA的管理流程廣泛應(yīng)用于管理工作的方方面面。

在質(zhì)量管理所包括的產(chǎn)品管理、人力資源管理、安全管理、成本管理、市場管理、流程管理等一系列項目中，無論哪一項管理制度的建立和運行都與PDCA管理流程息息相關(guān)。在這個管理循環(huán)鏈中，四個環(huán)節(jié)相互依存、相互作用，共同形成一個有效的機制，在與管理相關(guān)聯(lián)的環(huán)節(jié)充分發(fā)揮著自己的功效。

三、物流企業(yè)的產(chǎn)品是服務(wù)，服務(wù)是企業(yè)文化的凝固與體現(xiàn)。

我們利用“PDCA”循環(huán)實現(xiàn)階梯上升的管理目標，達成企業(yè)的最終愿望，也就是通過實現(xiàn)高質(zhì)量的管理，得到讓顧客滿意的產(chǎn)品（服務(wù)），也就是為客戶提供高質(zhì)量的物流服務(wù)，并不斷持續(xù)改進。優(yōu)質(zhì)、高效、最大限度的滿足顧客在物流方面的需求，從而提增強了業(yè)務(wù)競爭力。也使顧客感到：我們銀河物流才是最好的合作伙伴。 其次，印象最深的還有 “流程”這個詞。質(zhì)量管理體系本身就是用一些流程標準來控制產(chǎn)品(服務(wù))的合格。只有嚴格執(zhí)行了標準流程，產(chǎn)品（服務(wù)）就一定合格。所以我們應(yīng)該清楚我們工作的流程都有哪些，然后經(jīng)過層層分解落實到每一個過程，做到工作層次分明，崗位職責明確，工作責任落實到位，工作就會由復(fù)雜變的簡單了。

四、ISO9000質(zhì)量管理體系標準，是國際上公認的系統(tǒng)地進行質(zhì)量管理方面的一個標準。

我們在建立自己的質(zhì)量管理體系時，一定要切合實際，切不可生搬硬套。千萬不要 “照葫蘆畫瓢”， 盲目的依照體系標準去工作，而是把我們實際的工作流程與標準融入到體系中去運用，并在工作中逐漸完善，形成自己的'體系，并不斷持續(xù)改進。

五、經(jīng)過學(xué)習(xí)改變了大家對內(nèi)審的認識，內(nèi)審不是專門挑刺、找毛病的。

內(nèi)審在不斷檢驗我們質(zhì)量管理體系的有效性，我們通過建立質(zhì)量管理體系不斷實現(xiàn)管理與服務(wù)水平的提高，我們的質(zhì)量管理體系也因為得到實踐而不斷調(diào)整完善，從而體系與服務(wù)都得到持續(xù)的改進。

最后，質(zhì)量管理體系不僅貫穿于公司經(jīng)營活動，還是企業(yè)文化建設(shè)的一個方面。要實現(xiàn)自覺自愿的全員參與，使質(zhì)量文化在企業(yè)內(nèi)部的管理實踐中，形成共同的價值觀、道德準則和行為規(guī)范，形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動力，使提高服務(wù)質(zhì)量成為全體員工自覺的行為和習(xí)慣，從而牢固樹立起服務(wù)一流的觀念。全體員工自覺、自愿立足于本職工作的小改進，終會促成企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的大突破。

技術(shù)監(jiān)督培訓(xùn)總結(jié) 篇13

根據(jù)國家認監(jiān)委和xx省質(zhì)監(jiān)局的要求，xx市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局從對全市xx家獲得管理體系認證的食品生產(chǎn)企業(yè)進行了全面的檢查?，F(xiàn)將檢查情況報告如下：

一、檢查組織實施情況

1、高度重視。省局《關(guān)于開展食品生產(chǎn)企業(yè)認證有效性檢查的通知》下發(fā)后，我局高度重視，根據(jù)xx市的實際情況制定下發(fā)了《關(guān)于開展食品生產(chǎn)企業(yè)認證有效性專項檢查的通知》，在8月24日迅速了召開全局系統(tǒng)食品生產(chǎn)企業(yè)認證有效性檢查工作會，布置了檢查工作，講解了檢查表，分管局長在專題會對開展有效性檢查提出了具體要求，保證了檢查工作的順利完成。

2、全面檢查。按照xx省局的要求，xx市只需抽查20家認證的食品生產(chǎn)企業(yè)。為了保證檢查工作取得實效，同時也全面摸清成都市取得認證的食品生產(chǎn)企業(yè)的，決定對所有取得認證的食品生產(chǎn)企業(yè)進行拉網(wǎng)式檢查。xx市局認證評審處對其中20家重點企業(yè)進行跟蹤檢查，同時指導(dǎo)分局現(xiàn)場檢查工作，保證檢查了工作質(zhì)量。

3、詳細策劃。xx市局對下發(fā)的企業(yè)名單進行了整理，落實了每個區(qū)、市（縣）局質(zhì)監(jiān)局檢查的企業(yè)名單。在工作布置會上詳細講解了檢查方法、檢查程序、檢查要點和技巧，以及如何填寫檢查表和問題匯總清單。為指導(dǎo)分局有效開展檢查，統(tǒng)一檢查標準，明確現(xiàn)場重點檢查企業(yè)認證證書和標志合法使用情況、管理體系運行情況、認證食品質(zhì)量把關(guān)情況和認證機構(gòu)及服務(wù)機構(gòu)規(guī)范服務(wù)情況。制定了現(xiàn)場檢查需企業(yè)配合提供的資料清單，共涉及10方面的資料和證據(jù)，要求檢查組必須現(xiàn)場逐項查看。

4、幫促并進。鑒于區(qū)(市)縣局獨立開展認證有效性檢查經(jīng)驗不足，xx市局認證評審處率先在金牛區(qū)與區(qū)局一起檢查了兩家企業(yè)，對檢查企業(yè)較多的區(qū)(市)縣局優(yōu)先安排跟蹤檢查，通過示范檢查，指導(dǎo)區(qū)(市)縣質(zhì)監(jiān)局逐步掌握檢查方法和技巧，確保了檢查質(zhì)量。同時，隨時了解檢查工作的進展情況，對進展較慢的質(zhì)監(jiān)局進行督促，保證了檢查工作按時完成。

二、檢查總體情況

本次檢查共安排了154家食品生產(chǎn)企業(yè)，4家企業(yè)由于搬遷原因，已找不到地址，實際現(xiàn)場檢查的企業(yè)共150家，其中市局跟蹤檢查20家，各區(qū)(市)縣局共檢查130家。150家企業(yè)中，其中取得iso9001和haccp雙認證企業(yè)35家，取得qs證的企業(yè)150家，取得食品衛(wèi)生許可證的企業(yè)150家?，F(xiàn)場共抽查各類檢驗報告490份，累計發(fā)現(xiàn)問題193項，其中屬企業(yè)的問題180項，認證機構(gòu)的問題9項，咨詢機構(gòu)的問題4項。對屬于企業(yè)的問題在檢查現(xiàn)場已要求企業(yè)在三個月內(nèi)整改，對到期未整改的企業(yè)將啟動執(zhí)法程序，從嚴檢查。從檢查的結(jié)果看，《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》精神已深入各食品企業(yè)，檢查企業(yè)均在明顯位置張貼了國務(wù)院發(fā)布的特別規(guī)定，部份企業(yè)在內(nèi)部組織了宣傳學(xué)習(xí)；食品認證企業(yè)質(zhì)量管理體系基本建立，在企業(yè)內(nèi)部明確了食品安全質(zhì)量責任，制定了工藝規(guī)程、操作規(guī)程和檢驗規(guī)程，能按計劃開展內(nèi)審和管理評審，標準體系和計量體系初步形成，需取食品衛(wèi)生許可證、qs證的企業(yè)和產(chǎn)品均取證，原材料和成品質(zhì)量把關(guān)意識初步建立，質(zhì)量認證對確保食品安全質(zhì)量起到了一定的預(yù)防和保障作用。但根據(jù)目前的形勢和要求，食品認證企業(yè)質(zhì)量管理體系有效性需進一步改進，主要存在質(zhì)量安全意識不強，質(zhì)量管理體系改進機制不完善，食品質(zhì)量控制把關(guān)不嚴，溯源體系和標準體系不健全，認證標識不規(guī)范等問題。同時，檢查反映出認證機構(gòu)工作質(zhì)量不高，現(xiàn)場審核深度不夠，存在認證咨詢一條龍服務(wù)等情況，企業(yè)對認證、咨詢機構(gòu)的評價普遍不高。

xx市局重點檢查的20戶企業(yè)名單和涉及的認證機構(gòu)及檢查中發(fā)現(xiàn)的問題匯總附后。建議暫停以下5家企業(yè)的質(zhì)量管理體系認證證書：xx食品分司等。

三、檢查中反映出的'突出問題

1、認證標識不規(guī)范。體系認證企業(yè)普遍存在將通行管理體系認證的標識標注在產(chǎn)品本體包裝或提供給消費者的產(chǎn)品小包裝上，容易讓消費者誤認為產(chǎn)品通過認證，存在混淆使用產(chǎn)品認證和體系認證標志的行為。重點抽查的20戶企業(yè)有19家在產(chǎn)品上小包裝上標識有“本企業(yè)通過質(zhì)量管理體系認證”或類似標識。

未制定認證證書和標志使用管理制度。有使用過期認證證書的現(xiàn)象，有1家企業(yè)管理體系證書過期繼續(xù)使用，有2家企業(yè)無公害農(nóng)產(chǎn)品認證證書過期繼續(xù)使用。對包裝上印刷認證認可標識把關(guān)不細，有企業(yè)在包裝上印刷認證機構(gòu)認可信息，有的認證證書號印刷錯誤。對使用證書和標志范圍、數(shù)量等情況不登記，如使用綠色食品認證標識未登記，造成實際產(chǎn)量與認證核定產(chǎn)品是否一致無法核實。

2、質(zhì)量控制措施有效性差，成品出廠和原材料入廠質(zhì)量把關(guān)不嚴、不細。沒有結(jié)合法定要求、標準規(guī)定、產(chǎn)品特點和檢驗?zāi)芰ο到y(tǒng)策劃檢驗工作，原材料檢驗和成品檢驗規(guī)程不細，檢驗過程控制不規(guī)范，驗證要求不明確，檢驗報告差錯多。對執(zhí)行標準不同的產(chǎn)品沒有按產(chǎn)品類別細化檢驗規(guī)程。法規(guī)要求出廠把關(guān)的檢驗項目（qs審查細則、產(chǎn)品標準）存在漏檢，對每年至少需做兩次的型式試驗項目未制定檢驗計劃，不能按取證單元提供至少兩份型式試驗報告。沒有按標準或檢驗規(guī)程規(guī)定的抽樣量和代表批量抽樣檢驗，檢驗樣品留樣不規(guī)范，多數(shù)企業(yè)甚至不留樣，檢驗項目漏檢甚至關(guān)鍵參數(shù)不檢，檢驗依據(jù)出錯、原始記錄不全，未檢的項目或不能檢的項目在報告上有虛假數(shù)據(jù)，檢驗報告信息量少、檢驗結(jié)論不規(guī)范，檢驗報告、原始記錄和驗證資料存檔無規(guī)定，檢驗報告審核把關(guān)責任不清、機制不健全。抽查的20戶企業(yè)沒有一家企業(yè)對出廠檢驗報告統(tǒng)一編號、登記。沒有一家企業(yè)嚴格按標準規(guī)定的批量抽樣檢驗并逐批出具出廠檢驗報告。

3、標準體系不健全。通過查看標準清單和外來文件清單、抽查主要標準文本收集情況、標準備案情況反映部份企業(yè)標準和相關(guān)的法律法規(guī)收集不全，未對收集和執(zhí)行的標準進行標識，對標準的時效性未實施動態(tài)管理，存在使用作廢標準情況，部份企業(yè)的企業(yè)標準與國家產(chǎn)品標準、衛(wèi)生標準及qs實施細則要求不協(xié)調(diào)，存在漏項、參數(shù)不同、抽樣規(guī)定不一致等現(xiàn)象。

4、食品添加劑管理不規(guī)范，存在安全隱患。食品添加劑管理制度規(guī)定不細，對使用食品添加劑品種未評審、出入庫登記不細、領(lǐng)用不審批，不是按每批產(chǎn)品配料需要的品種和數(shù)量分批領(lǐng)用，而是按整數(shù)（公斤）領(lǐng)用，有的企業(yè)為逃避檢查對食品添加劑使用代號，有的企業(yè)使用的添加劑備案不全或未及時備案，添加劑管理室計量設(shè)備未檢定。

5、食品檢驗?zāi)芰褪侄温浜?，檢驗資源配備不足。食品企業(yè)出廠檢驗工作量大，但多數(shù)企業(yè)檢驗設(shè)備少、人手少、環(huán)境差，如一家年產(chǎn)值3億多元的食品企業(yè)化驗人員僅2人；對食品安全影響重大的重金屬、農(nóng)殘、藥殘、微生物和添加劑等指標普遍不能檢；對產(chǎn)品質(zhì)量影響重大的主要原料質(zhì)量特性指標不能檢，如原料油中的轉(zhuǎn)基因、過氧化值指標等。檢驗人員素質(zhì)不高，檢驗原始記錄粗，檢驗室管理亂，需檢定的設(shè)備有的已過有效期，需自檢設(shè)備普遍未開展自校。

6、食品質(zhì)量溯源體系不健全。原料無產(chǎn)地證明，如大米企業(yè)中東北米、漢中米等原料產(chǎn)地無法溯源；原材料驗證把關(guān)不嚴，未嚴格履行索要每批原材料檢驗報告（出廠、委托或監(jiān)督等）或相關(guān)證照的責任；內(nèi)部未建立從原料到生產(chǎn)、檢驗、產(chǎn)品、商品之間溯源體系，從采購合同、原料入出庫、生產(chǎn)批量、檢驗記錄及報告和留樣、成品入出庫、銷售臺帳之間的標識未完整建立，關(guān)鍵環(huán)節(jié)缺少記錄證據(jù)、缺少臺帳、缺少標識、記錄之間缺少關(guān)聯(lián)，原始記錄溯源性差、重現(xiàn)性差。

7、生產(chǎn)現(xiàn)場衛(wèi)生環(huán)境措施執(zhí)行不到位，污染源、危險源識別不徹底。生產(chǎn)現(xiàn)場衛(wèi)生環(huán)境狀況維護不好，有的企業(yè)生產(chǎn)車間內(nèi)地面和墻面腐蝕嚴重，排水不暢，污水滿地；衛(wèi)生措施不到位或有效性差，垃圾桶等污染源放在生產(chǎn)車間門口，防蠅防鼠措施不力，車間清潔區(qū)內(nèi)有蒼蠅，滅蠅設(shè)施壞了未及時維修，紗窗關(guān)閉不嚴。生食、熟食未隔離，易發(fā)生交叉污染。設(shè)備清洗不及時，使用后不沖洗。清洗設(shè)備的強堿等危險源隨意堆放生產(chǎn)現(xiàn)場，無標識、無隔離。有的企業(yè)管理人員不能提供健康體檢證，對直接用手接觸食品的操作人員衛(wèi)生措施規(guī)定不細，執(zhí)行不嚴。

8、不合格品處置較隨意。不合格品處置的記錄不全，需銷毀處理的記錄無法提供。有一家月餅生產(chǎn)企業(yè)的處置方法是將不合格的月餅返回前面加工工序，存在廢品再加工成食品的嫌疑。

9、質(zhì)量管理體系改進機制不健全。有的企業(yè)已經(jīng)評審過多次，但管理體系文件幾年未作任何修改，體系文件管理較亂，標識不清，版本不明，生產(chǎn)現(xiàn)場未使用現(xiàn)行有效版本。質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書過分簡略，與企業(yè)管理水平和人員素質(zhì)不相適應(yīng)。管理評審資料不全，管理評審報告不規(guī)范，管理評審流于形式，未提出改進措施。企業(yè)內(nèi)審和認證機構(gòu)外審有效性不高，審核專業(yè)人員素質(zhì)不夠，對食品質(zhì)量影響重大的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和特殊過程發(fā)現(xiàn)問題少，對食品質(zhì)量控制有效性審核不細、深度不夠。

10、認證機構(gòu)、咨詢機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量不高。認證機構(gòu)審核把關(guān)不嚴，沒有嚴格按照標準的要求進行評審。企業(yè)明顯存在的問題多次審核不能發(fā)現(xiàn)，沒有要求企業(yè)整改。需向企業(yè)公開的資料提供少，現(xiàn)場審核資料存檔不全，不符合項報告未驗證關(guān)閉，不符合項報告驗證簽字人員為企業(yè)內(nèi)部人員，體系文件的編寫人員為評審人員。認證咨詢機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量不高，對企業(yè)的培訓(xùn)和輔導(dǎo)不到位，仍存在認證咨詢一條龍服務(wù)現(xiàn)象。

四、認證市場監(jiān)管工作的建議

1、提高基層監(jiān)管人員業(yè)務(wù)水平。加強認證監(jiān)管人員對體系認證、產(chǎn)品認證相關(guān)知識的培訓(xùn)工作。特別是加強對評審知識和技巧的培訓(xùn)。

2、加強信息溝通，建立全國自愿性認證數(shù)據(jù)庫。對新通過認證、復(fù)評審、注銷、暫停、撤消的企業(yè)信息及時公開，動態(tài)管理，方便地方質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門對認證的日常監(jiān)管。

3、建立評審監(jiān)督員制度，健全認證監(jiān)管機制。派遣現(xiàn)場評審監(jiān)督員，跟蹤評審過程。認證機構(gòu)評審進場時，通知當?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局派監(jiān)督員跟蹤評審過程，監(jiān)督員不參與評審，只評價認證機構(gòu)的工作質(zhì)量。

4、加大對認證產(chǎn)品的質(zhì)量抽查和質(zhì)量管理體系有效性檢查。對自愿性認證的有效性存在問題的企業(yè)和認證機構(gòu)加大執(zhí)法力度，對認證產(chǎn)品質(zhì)量抽查不合格的企業(yè)從嚴查處，加大撤消、暫停證書的力度，促進企業(yè)改進管理體系。

5、完善認證法規(guī)體系。制訂自愿性認證管理辦法，規(guī)范自愿性認證行為。

國培培訓(xùn)總結(jié)精選

工作中我們經(jīng)常會參與不同文檔的寫作，如果我們寫不出文章，那就得經(jīng)常閱讀范文模版。如何才算是寫好范文呢？今天小編給大家推薦的是一篇關(guān)于“國培培訓(xùn)總結(jié)”的好文，為了避免遺忘建議您記得收藏本頁網(wǎng)址！

國培培訓(xùn)總結(jié)(篇1)

新課程理念的核心是“注重教學(xué)過程，注重學(xué)生為主體，注重學(xué)生能力的培養(yǎng)”。我想這就是評價新課程課堂教學(xué)的唯一標準，下面談?wù)勛约旱囊稽c體會。

1、創(chuàng)設(shè)情境，發(fā)揮最佳效果。

在教學(xué)實踐中，試圖從日常生活入手，創(chuàng)設(shè)生動有趣的問題情景，吸引學(xué)生的注意力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，這樣使學(xué)生從生活經(jīng)驗和客觀事實出發(fā)，在研究現(xiàn)實問題的過程中學(xué)習(xí)物理，同時把學(xué)到的物理知識應(yīng)用到生活實際，使學(xué)生充分體會到學(xué)以致用的目的。

2、聯(lián)系實際，多激勵學(xué)生，提高學(xué)習(xí)積極性。

課改，要能發(fā)揮學(xué)生主體性和積極性、有一個創(chuàng)新思維活動的空間，關(guān)鍵在于教師。教師如何引導(dǎo)、啟發(fā)、點撥?能否真正把學(xué)生引到這一領(lǐng)域?教師在平時備課中不但要吃透教材，而且要盡量地搜集、制作與教材有關(guān)的知識教具。物理學(xué)科與社會生活、生產(chǎn)緊密聯(lián)系。因此，在教學(xué)中教師要善于引導(dǎo)學(xué)生從生活現(xiàn)實出發(fā)，根據(jù)學(xué)生掌握的情況，創(chuàng)設(shè)情境提出問題，激勵學(xué)生共同參與，發(fā)揮想象，積極思維來解決問題。

3、注重過程教學(xué)。

新課改傳授給學(xué)生的不僅僅是知識，而是包括知識、技能、創(chuàng)設(shè)問題、思考問題、解決問題、情感、態(tài)度、價值觀等幾個方面。教給學(xué)生的應(yīng)該是探究學(xué)習(xí)的方法，教給學(xué)生獨立思考及團體合作的意識。

4、學(xué)生應(yīng)成為課堂學(xué)習(xí)的主人。

在過去的教學(xué)中還存在這樣的問題，教師講的太多，許多該讓學(xué)生自己去思考，自已去討論、歸納和總結(jié)的內(nèi)容都被老師取而代之;該讓學(xué)生自己動手的實驗，被演示實驗代替。造就了一批高分低能的學(xué)生，同時也抹殺了學(xué)生學(xué)習(xí)物理的積極性。因此，在新課程教學(xué)中，教師只能作為學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者，引導(dǎo)者和合作者，而非知識的傳授者，盡最大可能地為學(xué)生提供動手動腦的機會，讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人。

5、注重課后的做一做和說一說，鼓勵學(xué)生課下多看化學(xué)發(fā)展史。

說一說和做一做是與現(xiàn)實生活聯(lián)系最緊密的地方。鼓勵學(xué)生在課外自己動手去做一做，想一想，既達到了學(xué)生動手動腦的目的，又使學(xué)生學(xué)到的知識與現(xiàn)實生活聯(lián)系了起來，既擴展了物理課堂，又激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

鼓勵學(xué)生多看物理發(fā)展史，學(xué)生既能看到物理學(xué)知識在社會發(fā)展中的作用，也可以學(xué)到前輩物理學(xué)家研究物理的精神。

綜上所述，是我在這次新課改培訓(xùn)學(xué)習(xí)中的一點點心得體會，不足之處，敬請各位同行指正。。

國培培訓(xùn)總結(jié)(篇2)

首先很感謝國培計劃這個平臺，讓我學(xué)到了不少有用的知識，尤其是教學(xué)的基本知識，本人主要有以下幾點深刻的`心得：

一、“國培”學(xué)習(xí)使我們更加全面深刻地理解了新課標理念，為實施素質(zhì)教育奠定了基礎(chǔ)。

《地理課程標準》要求教師引導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí),幫助他們形成以能力發(fā)展為目的的學(xué)習(xí)方式,鼓勵學(xué)生通過體驗、實戰(zhàn)、討論、合作和探究等方式促進學(xué)生知識與技能、情感、態(tài)度、價值觀的整體發(fā)展,對培養(yǎng)適應(yīng)未來需要的創(chuàng)新人才具有重要的意義?！皣唷睂＜疑钊霚\出的講析、詮釋無不緊扣新課標理念，讓我們這些一線的教師學(xué)習(xí)后無不對新課標又有了一個全新的認識，豐實了我們的頭腦，使我們領(lǐng)悟到了新時期英語教學(xué)的精神實質(zhì)，為教學(xué)能力的提升奠定了基礎(chǔ)。

二、我覺得教師應(yīng)樹立新觀念。

新課程已經(jīng)走進課堂，作為教師，我們應(yīng)把握時代的脈搏，順應(yīng)歷史的要求，那就要迅速轉(zhuǎn)型，由“知識倉庫型”升級為“創(chuàng)新型”教師，以創(chuàng)新教育來促進社會的發(fā)展。教師要勤于學(xué)習(xí)，充實自我，使自己具備相應(yīng)的知識結(jié)構(gòu)、教育理念、文化素養(yǎng)、道德素養(yǎng)。不斷提升自己的知識結(jié)構(gòu)，要視角敏銳，跟上時代步伐，勇于接受新思想，新觀念。根據(jù)學(xué)生的不同個性特點，采用不同的教育方法?？傊?，不能停滯不前，不能只靠過去的經(jīng)驗，不能做個教書的匠人，而應(yīng)做個育人的藝術(shù)家。一個知識面不廣的教師，很難給學(xué)生以人格上的感召。所以我們要不斷充實自己，提高自己。

三、國培活動讓我增強了投身化學(xué)教學(xué)的興趣和信心。

通過學(xué)習(xí)探討，我對生物教學(xué)有了嶄新的認識，學(xué)海無涯，教學(xué)相長，我要把自己所學(xué)的新的理念、知識運用到日常教學(xué)及班級管理之中，用科學(xué)的理論指導(dǎo)自己的言行，用科學(xué)的方法引導(dǎo)自己的學(xué)生。在國培教師的指引下，在眾多同行們的幫助下，我相信自己通過自身的努力，會在化學(xué)教學(xué)中不斷進步。

"刀不磨要生銹，人不學(xué)要落后"，總之，在今后的教學(xué)工作中，我會把握國培這個難得的機會，好好鉆研教學(xué)業(yè)務(wù)，讓自己理論水平更高、實踐能力更強，發(fā)展進步更快。我會不斷研究，反思，改進，悉心向同仁們學(xué)習(xí),把地理教學(xué)當作自己畢生的追求，思索生物教學(xué)中的問題。我也相信在傾聽、反思、實踐中，我的教學(xué)之路會愈趨成熟，相信會做得更好。

國培培訓(xùn)總結(jié)范文三

作為教師，就應(yīng)是始終站在知識前沿的人，作為教師，最大的財富就是讀書、學(xué)習(xí)。新課標的教學(xué)就要求教師不斷的學(xué)習(xí)、不斷進步，及時充實自己的知識，現(xiàn)在的課堂教學(xué)，僅靠那點舊有的教學(xué)經(jīng)驗，是駕馭不了現(xiàn)在的課堂教學(xué)。這時舊有的教學(xué)經(jīng)驗就成了阻礙教師教學(xué)能力的發(fā)展和提高的障礙，經(jīng)過了 “國培”網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我的教育觀念有了新的認識，對我在今后的教學(xué)工作中改進教學(xué)方法、教學(xué)策略有極大的的好處。

一、認知教師的作用

通過學(xué)習(xí)讓我知道教師是新課程的實施主體。新課程最終要落實到教學(xué)中來，沒有教學(xué)，新課程終究只是一個靜態(tài)的方案，而不會是現(xiàn)實的課程。而教師恰是實施新課程的主體，任何其他人，如專家、各級教育行政人員，等等，不管對新課程有多么熱心、有多么關(guān)注，都不能代替教師的實踐。

教師一是要意識到自己所肩負的重任，用自己的創(chuàng)造性實踐去實現(xiàn)新課程;一是要對自己的以往的和當下的實踐滿懷信心，要認真分析以往教學(xué)的優(yōu)點與不足的基礎(chǔ)上，借著新課程的契機，發(fā)揚光大以往的優(yōu)點，改造乃至克服以往的不足。那種認為新課程要一切都是新的，以往的做法都是陳舊的、不適應(yīng)新課程的想法是不正確的，也不利于新課程的開展。今后我會學(xué)以致用，我會將在這里學(xué)到的新知識盡快地內(nèi)化為自己的東西，運用于教育教學(xué)過程中，與同行們的學(xué)習(xí)探討，互相協(xié)作，加強平時的學(xué)習(xí)、充電，我一定將學(xué)到的知識運用于教育教學(xué)實踐中去，讓培訓(xùn)的碩果在教育事業(yè)平凡的崗位上放光彩。振奮精神、激勵自己，在今后工作中，要更加努力，不斷完善自己，發(fā)揚優(yōu)點，開拓進取，作為新課程改革的帶頭人、實踐者、先行者。

二、有利于指導(dǎo)教學(xué)實踐。

走進了培訓(xùn)學(xué)習(xí)課堂，是專家們的精彩講座，一次次地激起我內(nèi)心的感應(yīng)，更激起了我的反思。在這種理論和實踐的對話中，我喜悅地收獲著專家們思想的精髓、理論的精華。面對改革形式的不斷發(fā)展，我也漸漸感覺自身的能力不夠了，面對學(xué)生時總有些不知所措。遠程研修開辟了一條普通教師與全國知名教育專家，緊密接觸的通道。我可以隨時聆聽專家的講座，領(lǐng)略專家科學(xué)的教育理論和先進的教學(xué)方法，耳目一新，百聽不厭，從根本上轉(zhuǎn)變了教育觀念。他們的專題講座、對互動話、案例評析和思考與活動。一個個精心設(shè)計教學(xué)方案和專業(yè)理論，課堂教學(xué)中互動交流活動的設(shè)計與組織，學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)水平和提高課堂教學(xué)的有效性。上好一堂課，評價一堂課，不光要看教師的教，更重要的是要看學(xué)生的學(xué)。只有做好教學(xué)反思，才能促進專業(yè)成長。對照自己平時備課只是看教科書，教師教學(xué)參考書以及一些有關(guān)的教學(xué)資料而已。也許是大多老師都存在的不足，在培訓(xùn)中使我明白了實質(zhì)性的區(qū)別，要把我們的課堂設(shè)計作為一個舞臺，讓每個學(xué)生都能在這個舞臺上展示自我。

三、不斷充電，更新知識。

新時代、新知識、新課程都要求教師樹立終身學(xué)習(xí)的目標，實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。學(xué)習(xí)不僅僅只專業(yè)方面，要擴充到各個領(lǐng)域，不斷的提升自身的修養(yǎng)和素質(zhì)。首先必須樹立終身學(xué)習(xí)的意識，把不斷學(xué)習(xí)作為自身發(fā)展的源泉和動力。其次，教師應(yīng)把學(xué)習(xí)貫徹在自己的教學(xué)實踐中，將學(xué)習(xí)與實際教學(xué)結(jié)合起來，努力探索新的教育教學(xué)方法。再次，在豐富自身專業(yè)知識的同時，廣泛涉獵各種社會科學(xué)和自然科學(xué)知識，從而更好地適應(yīng)教學(xué)的需要，通過總結(jié)經(jīng)驗，提高自身，向更完善的目標努力。最后，要充分利用現(xiàn)代信息通訊技術(shù)，不斷擴大學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)空間，及時了解專業(yè)領(lǐng)域以及其他領(lǐng)域的最新發(fā)展動態(tài)，注重與其他教師和專家的合作探討，教師要秉承終身學(xué)習(xí)和教育理念，以適應(yīng)教育改革的浪潮。

四、探討交流。

這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，與學(xué)員相互探討，交流，研討，促進教學(xué)的反思與交流，欣賞每一位的才情智慧及人生感悟。通過自己及眾多同仁的努力，懂得分享更多的專家、學(xué)員的經(jīng)驗、智慧;通過自己的努力，共同徜徉在學(xué)習(xí)的快樂中，我們一起探討，碰撞，交流，在創(chuàng)造中喜悅、發(fā)展。付出辛勞，最重要的是我們體會了學(xué)習(xí)的真正快樂。我們當學(xué)員，當成網(wǎng)友，當成良師益友，當成久別的戰(zhàn)友，在網(wǎng)上我們相逢了，彼此欣喜地接納，獻出自己的一點智慧，一星思想的光芒。每天在點擊專家及同學(xué)的作業(yè)、留言時，我在思考著、羨慕著、感動著，把個人在學(xué)習(xí)過程中的思考、感悟?qū)懗鰜?，積極在網(wǎng)上參與，交流，在學(xué)習(xí)、寫作、點評交流中，與學(xué)員分享學(xué)習(xí)的快樂。

五、內(nèi)容豐富，形式多樣。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)緊張而有序地開展，聽專家講座，上網(wǎng)學(xué)習(xí),評論交流，做作業(yè)，觀摩名師們成果，在博客、交流平臺點評，發(fā)表文章，與學(xué)員們、指導(dǎo)老師交流，共同學(xué)習(xí)，共同成長。雖然學(xué)習(xí)時間很緊張，但我感覺到充實而幸福!這次培訓(xùn)的內(nèi)容豐富，形式多樣，有教育專家的專題報告，有優(yōu)秀教師的教學(xué)展示，也有學(xué)員的互動討論等等。通過理論的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，教學(xué)觀摩，還有自己的教學(xué)實踐展示。這次的學(xué)習(xí)，對我來說既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高;既有知識上的積淀，也有教學(xué)技藝上的增長。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)有了豐厚的收獲，也促進我不斷成長

六、系統(tǒng)學(xué)習(xí)教學(xué)法，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念。

新課程要求，學(xué)生是學(xué)習(xí)和發(fā)展的主體，要關(guān)注學(xué)生的個體差異和不同的學(xué)習(xí)需求，充分激發(fā)學(xué)生的主動參與意識和進取精神，積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，為學(xué)生全面發(fā)展和終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。新課程將改變教師與學(xué)生的傳統(tǒng)角色、教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式，積極倡導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí)和主動探究的精神，教師要不斷地實現(xiàn)自我更新。新課改強調(diào)教師是學(xué)習(xí)活動的組織者和引導(dǎo)者，同時認為學(xué)生才是課堂的主體，老師應(yīng)盡可能地把課堂還給學(xué)生，讓盡可能多的學(xué)生參與課堂，把“主宰”權(quán)還給學(xué)生。我認為，學(xué)習(xí)的目的是為了學(xué)以致用，而不是單純地為了考試，為了升學(xué)，因此，作為教師確實有必要轉(zhuǎn)變一下自己的角色地位，順應(yīng)課改的需求，把放飛心靈的空間和時間留給學(xué)生，營造寬松自由的課堂氛圍，在這種輕松的氛圍里真正地引導(dǎo)學(xué)生們積極、主動地學(xué)習(xí)，這樣一來，學(xué)生有了較自由的學(xué)習(xí)空間，有了與老師平等對話的機會，變得越來越大膽，在課堂上踴躍發(fā)言，積極地表現(xiàn)自我。

總之非常感謝國培的專家、老師們，在我們最需要的時候，及時給我們安排了這樣的學(xué)習(xí)，讓我們能將新的教學(xué)理念帶進我們的課堂。

國培培訓(xùn)總結(jié)(篇3)

我有幸參加“國培”計劃教師培訓(xùn)的學(xué)習(xí)。在此期間，我認真聆聽了很多專家的精彩講座，認真做好學(xué)習(xí)筆記，積極完成作業(yè)。專家們精湛的教藝，先進的理念和獨特的設(shè)計給我留下了深刻的印象，我努力將專家經(jīng)驗和自身所學(xué)有機結(jié)合起來，豐富自己的課堂，提高自身的教學(xué)水平。

通過這段時間的培訓(xùn)讓我受益匪淺，教學(xué)水平有了顯著的提升。現(xiàn)將我參加此次培訓(xùn)的心得總結(jié)如下：

一、國培計劃創(chuàng)新合理，切合實際，是教學(xué)工作的“及時雨”。

整個培訓(xùn)活動安排合理，內(nèi)容豐富，專家們的解惑都是針對我們農(nóng)村教師的“心頭病”，是我們發(fā)自內(nèi)心想在這次培訓(xùn)中能得到提高的內(nèi)容，可以說是“萬眾所向”。在培訓(xùn)過程當中，我一直抱著一種積極、樂觀和向上的心態(tài)去學(xué)習(xí)，因為我認為，保持樂觀的心態(tài)對每個人的學(xué)習(xí)、工作都是至關(guān)重要的。作為一名新課改的實施者，無論是從教學(xué)課件還是教學(xué)思維上，我們都應(yīng)該搶先一步，成為新課標實施的引領(lǐng)者，與大家共同致力于新課標的研究與探索中，共同尋求適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)改革發(fā)展的道路，積極以新觀念、新思路、新方法投入教學(xué)，以適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)改革需要，切實發(fā)揮新課標在新時期教學(xué)改革中的科學(xué)性和引領(lǐng)性，達到應(yīng)有的教學(xué)效果和作用，使學(xué)生在新課改中獲得能力的提高。

二、知識的“更新?lián)Q代”非常必要。

“學(xué)而不思則惘，思而不學(xué)則怠”，在這次培訓(xùn)中，我深刻體會到，教材是教學(xué)過程中的載體，但不是唯一的載體。在教學(xué)過程中教材是死板的，但作為教師的人是靈活的。在新課程改革的今天，深刻的感受到了學(xué)生知識的廣泛化，作為新時代的教師，要不斷地增加、更新自己的知識，活學(xué)活用，才能將教材中有限的知識拓展到無限的生活當中去?！笆怯媒滩慕?，還是教教材?”作為一名教師，應(yīng)當經(jīng)常清醒反思，而這次專家們給了我們明確的回答。從今以后，我們教師必須用全新、科學(xué)、與時代相吻合教育思想、理念、方式、方法來更新自己的頭腦，這次的培訓(xùn)無疑給我們一次深刻的洗禮。

三、注重教學(xué)方法的生動性與合理度。

語文教師在實際教學(xué)中，只有多關(guān)聯(lián)生活，多創(chuàng)造情境，多動手操作，多注重教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方法，語文課堂才能變得豐富多彩。

新課標要求學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容是現(xiàn)實合理的，有意義的，富有創(chuàng)造力和挑戰(zhàn)性的。從情境中引入要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和欲望，使學(xué)生體會到語文無處不在，通過與學(xué)生的互動交流，達到預(yù)期的教學(xué)效果。課堂設(shè)計中，我將在國培學(xué)習(xí)中總結(jié)到的教學(xué)經(jīng)驗和創(chuàng)設(shè)思維，學(xué)生在一個真實貼近生活的情景中進入到課堂學(xué)習(xí)，整個課堂設(shè)計顯得生動，富有趣味性，同時，這樣做也符合學(xué)生的認知規(guī)律，達到了預(yù)期的教學(xué)目的和較好的教學(xué)效果。

培訓(xùn)活動雖然是短暫的，但無論是從思想上，還是專業(yè)上，對我而言，都是一個很大的提高。衷心的感謝此次培訓(xùn)中專家們給我們這些工作在農(nóng)村中小學(xué)教學(xué)一線上的教師孜孜不倦的教誨;也對默默無聞一直在關(guān)懷和指點我們成長的輔導(dǎo)老師表示最誠摯的謝意。正因為有了你們的辛勤耕耘和無私奉獻，我們才能在這么短的時間內(nèi)教學(xué)水平得到全面的提升。在今后的工作中，我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實際，在實踐和學(xué)習(xí)中不斷進步，提升自己的教學(xué)水平，為我國農(nóng)村中小學(xué)的教育教學(xué)添磚加瓦，貢獻自己的綿薄之力。

國培培訓(xùn)總結(jié)(篇4)

一、認真做好培訓(xùn)前的準備工作

羊渠河學(xué)校是一所一貫九年制的學(xué)校，7月份自全區(qū)“國培計劃——農(nóng)遠培訓(xùn)項目”遠程培訓(xùn)啟動儀式后，我們立即行動起來，首先成立了“國培計劃”領(lǐng)導(dǎo)小組，職責明確、分工協(xié)作。由教科處牽頭制定羊渠河學(xué)校“國培計劃”實施方案，為了讓大家明確培訓(xùn)要求和培訓(xùn)的重要性，我們在全體教師會上做了發(fā)動、部署與安排。

本次培訓(xùn)我校共涉及16個學(xué)科，參訓(xùn)教師百余人。我們采用化整為零地方法，將教師以學(xué)科組為單位，有組長負責聯(lián)系、督促，確保每一位教師在培訓(xùn)時間內(nèi)，能按時注冊、正常收看視頻講座、認真完成學(xué)習(xí)、認真做好筆記、認真完成專題討論和認真提交作業(yè)和認真總結(jié)等任務(wù)。

二、認真做好培訓(xùn)期間的管理工作

教師網(wǎng)上在線學(xué)習(xí)，我們面臨的難題是人員多、分散不集中，出現(xiàn)的問題不能面對面的交流。鑒于此，教科處主任專門組建了用于交流的qq群，為教師之間和進修學(xué)校之間搭建交流的平臺。管-理-員及時將“國培計劃”的注冊時間、課程安排、如何正常收看培訓(xùn)課程視頻、如何在線和專家進行交流研討、怎樣接受專家輔導(dǎo)答疑等方法發(fā)布在群里供教師參考。這樣，教師之間不管是白天，還是晚上都可以隨時交流自己的學(xué)習(xí)體會或困惑。甚至得到了進修學(xué)校的李東雷和楊桂林兩位主任的大力幫助，確保了我們學(xué)?！皣嘤媱潯迸嘤?xùn)工作的順利開展，再此深表感謝。

三、認真做好培訓(xùn)后的研修工作

教育部師范教育司副司長宋永剛在“國培計劃-2xx-x年農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校教師遠程培訓(xùn)項目”工作部署會上的講話指出：“通過培訓(xùn)，準確理解和把握培訓(xùn)內(nèi)容和教學(xué)要求，學(xué)習(xí)借鑒成功經(jīng)驗，促進教學(xué)觀念和教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變，提高實施新課程的能力和水平?！边@是培訓(xùn)結(jié)束后擺在每位教師面前的任務(wù)。如何將專家的講解與教師的教學(xué)實踐產(chǎn)生“碰撞”，促使遠程培訓(xùn)產(chǎn)生實效?我們將按照峰峰礦區(qū)的安排，結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容，做好后續(xù)研修工作，開學(xué)后，利用一個月的時間，在全體教師中，進行集體備課、研討、說課、評課活動，達到知與行統(tǒng)一的目標。

今年秋季學(xué)期，我參加了“國培”，學(xué)到了很多原來不知道的知識，一邊工作，一邊學(xué)習(xí)，著實很辛苦。經(jīng)過三個月的鏖戰(zhàn)，終于在這個極端寒冷的日子里將你送走，臨走的的那一幕，我突然間的覺得有些依依不舍。希望我們還有再見的機會!

我把本次國培培訓(xùn)作為一件重要的大事來對待。每天都堅持上網(wǎng)學(xué)習(xí)、寫作業(yè)、發(fā)表評論，也可在網(wǎng)上直接聆聽專家講座，討論交流，互動效果好。

通過這次培訓(xùn)，我提高了認識，理清了思路，以生為本，求真務(wù)實，學(xué)生自主選擇、自主研讀，采用自主、合作、探究方式，致力于學(xué)生素養(yǎng)的形成與發(fā)展，把課堂真正還給學(xué)生，創(chuàng)建真正育人樂園。本次參加的“國培計劃”的遠程培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多知識，尤在課堂觀察方面學(xué)到了方法。感謝“國培”培訓(xùn)，讓我通過培訓(xùn)，收獲不少相信在以后的工作中我會用上這些好的思想和方法，我真心感謝本次培訓(xùn)。

國培讓我成長

參加了“國培計劃”中西部農(nóng)村中小學(xué)教師遠程培訓(xùn)，感覺收獲頗多!國培——教師成長的階梯。培訓(xùn)學(xué)習(xí)多位專家的視頻講座，他們先進的教育理念，不但提高了我們教師的教育理論和專業(yè)知識，而且讓我們學(xué)習(xí)新的教學(xué)理念，感謝國培，讓我們在培訓(xùn)中成長起來。其實，培訓(xùn)是一個反思進步的過程。培訓(xùn)學(xué)習(xí)是短暫的，但是給我的記憶和思考卻是永恒的，他使我提高了認識，理清了思路，學(xué)到了新的教學(xué)理念，找到了自身的差距和不足。這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，感謝“國培”為我們提供這么難得的學(xué)習(xí)機會，促使我在教育生涯的軌道上大步前進!

這段時間，我對自己的教育工作想得比較多，跟以前自己的工作做縱向比較，跟同行們做橫向比較，發(fā)現(xiàn)自己從中又獲取了很多有價值的東西，豐富了自己的教學(xué)經(jīng)驗，相信這些知識能提升自己教育工作的質(zhì)量，能幫助我更好地服務(wù)于我的學(xué)生。我從教的是農(nóng)村小學(xué)，雖然才幾年的教書經(jīng)驗和責任感讓我對工作不敢懈怠，但我卻少有成就感。

學(xué)習(xí)期間,專家的精彩講座，使得我有機會與專家們進行面對面，零距離的交流，首先是一個善于自我更新知識的學(xué)習(xí)者。教師的知識更新包含了兩個層面的內(nèi)容，一是打破，二是重建。即打破傳統(tǒng)的、陳舊的甚至是落后的教育理念、理論和教學(xué)的方式、方法，建立起一整套全新的、科學(xué)的、先進的、合乎時代潮流的教育思想體系。

通過這次培訓(xùn)，我提高了認識，理清了思路，以生為本，求真務(wù)實，學(xué)生自主選擇、自主研讀，采用自主、合作、探究方式，致力于學(xué)生素養(yǎng)的形成與發(fā)展，把課堂真正還給學(xué)生，創(chuàng)建真正育人樂園。

通過培訓(xùn)我找到了自身的不足之處，對于今后如何更好地提升自我必將起到巨大的推動作用。實踐必須與理論相結(jié)合，就像老師說的“只顧低頭拉車，不進行理論學(xué)習(xí)”是不行的。“國培計劃”像一縷春風(fēng)，蕩滌著我們的心靈，像一股清泉，注入了新的活力。我將以此為契機，讓“差距”成為自身發(fā)展的源動力，不斷梳理與反思自我，促使自己不斷成長。在教中學(xué)，在教中研，在教和研中走出自己的一路風(fēng)彩，求得師生的共同發(fā)展，求得教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。

通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我的確轉(zhuǎn)變了學(xué)習(xí)觀念，深感學(xué)習(xí)的重要性，只有通過培訓(xùn)才會促進自己的專業(yè)知識和理論水平的提升。

認識上和學(xué)習(xí)的自覺性上發(fā)生了改變，本次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中的視頻和全國各地的老師交流互動，很大程度上體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的魅力所在，這種形式從參與的程度上可以看出受到廣大老師的認可。

雖然培訓(xùn)即將結(jié)束了，但思考沒有結(jié)束，行動更是沒有結(jié)束。我將帶著收獲、帶著感悟、帶著信念、帶著滿腔熱情，在今后的教學(xué)中，繼續(xù)學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論知識，不斷反思自己的教學(xué)行為，讓自己在教學(xué)實踐中獲得成長，使自己的教學(xué)水平和教學(xué)能力更上一個臺階。

國培培訓(xùn)總結(jié)(篇5)

今年4月25―26日，我有幸參加了送教下鄉(xiāng)培訓(xùn)。我們數(shù)學(xué)課開展了“異構(gòu)”的研修活動和無生賽課活動?！巴n異構(gòu)”是教研組為提升教師教學(xué)水平采取的一項新舉措。這一活動的開展，給教師了一個發(fā)現(xiàn)自我、重塑自我的平臺。在活動中，教師們通過講課與聽課、和他人的對比，找到自己在教學(xué)過程中的一些漏洞、不足和有待提高的地方，發(fā)現(xiàn)別人好的教學(xué)方式和教學(xué)方法，促進了教師教學(xué)能力的提升。

“同課異構(gòu)”，顧名思義，同一節(jié)課用不同的結(jié)構(gòu)或模式來上，對于同一個課題，教師根據(jù)自己的理解確定本節(jié)課的知識與能力、方法與過程和情感、態(tài)度價值觀等教學(xué)目標，各自設(shè)計教學(xué)模式和教學(xué)方法，把握對重、難點的處理。同時本學(xué)科的所有教師都來聽課，課上完后，專家也來上同樣的課程。最后專家團隊對這些課進行評課，發(fā)表各自的看法，提出改進的意見，找到上好這一節(jié)課的最佳模式。

第一天的活動，首先，由陳琳、向建高老師和明奉建老師執(zhí)教同一課題《用比例解決問題》然后金老師上示范課，最后示范課說課和點評，最后分組討論。大家討論的都很積極。由于幾位位老師確定的教學(xué)目標不同，選擇的教學(xué)內(nèi)容不同，選擇的教學(xué)方法不同，教師的個人教學(xué)風(fēng)格也不盡相同，教學(xué)重點各有側(cè)重，因此產(chǎn)生了不同的教學(xué)效果，演繹著不同的精彩。李柯燃老師對示范課做了精彩的點評，把這次的教研活動的研討氣氛推上了高潮。

第二天，又舉行了無生賽課，六位老師都進行了精彩的賽課。梁大新老師也做了精彩的點評。

此次教研經(jīng)歷，使教師們深刻地到：“同課異構(gòu)” 作為一種教學(xué)研討形式，為我們廣大教師搭建了一個暢談教學(xué)思想、交流教學(xué)設(shè)計和展示教學(xué)風(fēng)格的`平臺，是一種有效的教研方式。在活動中，無論是對于執(zhí)教者還是聽課者，都受益匪淺。作為執(zhí)教者，不但能在課堂教學(xué)的大舞臺上盡顯所能，而且還可以在相互的比較和中，充分認識到自己對教材的理解和處理等方面與他人的差異，從而達到優(yōu)勢互補、相互切磋與共同提高的目的。而作為聽課者，不但能從幾位老師智慧火花的迸射中有了對教學(xué)活動多角度、全方位的思考，而且還能結(jié)合自身教學(xué)實踐進行教學(xué)反思，從而有效地促進了教師專業(yè)化成長。

這種收獲如果沒有親身的經(jīng)歷是不能體會到的，我建議今后教研組要多開展此類活動。

國培培訓(xùn)總結(jié)(篇6)

“國培計劃”貴州省農(nóng)村中小學(xué)骨干教師脫產(chǎn)

置換研修總結(jié)

貴州師范學(xué)院歷史班 黔西縣沙井鄉(xiāng)羊耳小學(xué)段曉麗

2012年9月16日，我懷著激動的心情開始了教育部財政部“國培計劃”—— “國培計劃”貴州省農(nóng)村中小學(xué)骨干教師脫產(chǎn)置換研修項目，加入到貴州師范學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)院初中歷史培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。三個月期間，參加開學(xué)典禮，聆聽專家講座，進行課堂觀摩，展開小組討論，開展跟崗研修實踐，參與反思交流，舉行聚會、考察，完成各項作業(yè)。緊張、繁忙、充實而快樂，三個月，彈指間。回眸本次“國培”研修，我心緒萬千。這段人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶。下面簡單從幾個方面談?wù)勎业难行扌牡茫?/p>

一、揣著希望，迎接“國培”

我小時候就希望自己將來成為一名老師。于是，二年前，我就是帶著自己的夢想，帶著父輩的叮呤，懷著對教育事業(yè)的滿腔熱情，選擇到邊遠的鄉(xiāng)村做了一名特崗教師。2012年的暑假當?shù)弥约罕粚W(xué)校選中參加“國培”學(xué)習(xí)時我興奮不已。2012年9月16日到貴州師范學(xué)院報到,第二天貴州師范學(xué)院在演播廳舉行了隆重的開班典禮，省廳及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)熱烈歡迎我們“國培”學(xué)員的到來，詳細地為我們講述了此次國培計劃的活動安排，同時對我們提出了嚴格的要求和殷切的希望，并且預(yù)祝大家度過有意義、有收獲的九十天。在“國培”開班典禮上，我為自己能參加這種高層次、高水平、高質(zhì)量的培訓(xùn)而感到無比的幸福。我暗下決心：一定要踏準這支“國培”隊伍前進的步伐！因為這次培訓(xùn)為我們提供一個互相了解、集中學(xué)習(xí)的機會，讓我們這些來自農(nóng)村教育一線的老師相聚在一起共同提高。我們不會忘記我們是為什么而來的，我們?yōu)榈氖寝r(nóng)村教育的今天，為的是農(nóng)村孩子的未來，這是一種榮耀，是一種期望，是一種信任，更是一種使命。我們要以虛心的態(tài)度，飽滿的精神，全身心地投入到本次培訓(xùn)中來！用我們的智慧、勇氣和一顆永不服輸?shù)男?，勇敢地接受時代的重托，肩負歷史的使命。我首先要“洗腦”——認真聆聽各位教授的講座，把舊的思想徹底洗刷，代之以科學(xué)實用的教育理念。我還要“充電”——本次“國培”讓我有了刷新知識、儲備能量的機會。

二、集中培訓(xùn)，詮釋“國培”

第一個月的培訓(xùn)中，我們有幸聆聽了一些博導(dǎo)、教授、專家、名師的精彩的學(xué)術(shù)報告，得到專家引領(lǐng)，感受“國培”，理論得到提升。一個月的集中培訓(xùn)給我?guī)砹素S厚的禮物：

1、培訓(xùn)內(nèi)容豐富多彩：貴州師范學(xué)院教育資源非常豐富。此次培訓(xùn)結(jié)合歷史學(xué)科的特點，聘請了許多知名專家和一線優(yōu)秀教師，開設(shè)了一系列的課程。在這三十天天的培訓(xùn)當中，我們從教學(xué)團隊的每一位教授那里，學(xué)習(xí)了精湛的教學(xué)理論，學(xué)習(xí)了有效的教學(xué)方法。每一位學(xué)員都心懷佩服，佩服西南大學(xué)馮維教授學(xué)富五車的知識涵養(yǎng)；每一位學(xué)員都心懷尊敬，尊敬貴州省教育廳副廳級督學(xué)鄒聯(lián)克海納百川的博大胸懷；每一位學(xué)員都心懷敬佩，敬佩貴陽市歷史學(xué)科帶頭人、貴州省歷史教學(xué)研究會秘書長、貴州省教研室主任李環(huán)玲老師精益求精的治學(xué)態(tài)度；每一位學(xué)員都心懷崇拜，崇拜貴州師范學(xué)院歷史與社會學(xué)院申滿秀院長善于創(chuàng)新的課改精神；每一位學(xué)員都心懷崇敬，崇敬貴陽市多位優(yōu)秀教師那些體現(xiàn)新課改新理念的課堂教學(xué)模式??

2、培訓(xùn)方式靈活多樣：本次培訓(xùn)不是局限于專家講座與學(xué)員聆聽，而是采用了多種方式。培訓(xùn)期間恰逢 “貴州省2012年初中歷史優(yōu)質(zhì)課教學(xué)大賽”在貴陽五中舉辦，“國培”班主任吳靖霞及時聯(lián)系并帶領(lǐng)我們參加了一個早上的觀摩學(xué)習(xí)，聽了來自全省三個地市的三名選手登臺亮相，演繹歷史課堂的精彩。他們以昂揚的精神風(fēng)貌，飽滿的教學(xué)激情，展現(xiàn)自己的教學(xué)風(fēng)格，發(fā)散個性化的教育智慧，追求歷史新課程課堂教學(xué)的藝術(shù)境界，生動的歷史課堂處處可見，這有利于學(xué)生的全面發(fā)展，有利于培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，有利于教師的專業(yè)成長，有利于歷史學(xué)科地位的鞏固與發(fā)展。

3、理論與實踐相結(jié)合: 2012年10月22日，根據(jù)“國培辦”的安排，我和來自全省各市（地）的農(nóng)村各科骨干教師共16人有幸進入貴陽市第十中學(xué)，與學(xué)校及指導(dǎo)老師對接見面，當天開始聽課，由此拉開了在貴陽第十中學(xué)為期四十天跟崗學(xué)習(xí)的帷幕，以將理論學(xué)習(xí)與實際操練相結(jié)合。所有的授課專家都注重理論與實踐的結(jié)合，他們提供豐富的教學(xué)案例，或講解點評、或回答提問、或共同探討，以啟迪學(xué)員的思維，碰撞出思想的火花。下校實踐，跟班聽課、評課、讓學(xué)員們感受到了安慶師范學(xué)院的教育氛圍和教師們的教學(xué)風(fēng)采，也激發(fā)了大家將此次培訓(xùn)所得真正內(nèi)化為自己的東西。在江貽隆老師的親歷指導(dǎo)之下，每一組的學(xué)員都通過聽課學(xué)習(xí)、相互交流、集體研討，共同打磨出了精美而又實用的一節(jié)示范課。

三、跟崗實踐，受益“國培”

2012年10月22日，根據(jù)“國培辦”的安排，我和來自全省各市（地）的農(nóng)村各科骨干教師共16人有幸進入貴陽市第十中學(xué)，與學(xué)校及指導(dǎo)老師對接見面，當天開始聽課，由此拉開了在貴陽第十中學(xué)為期四十天跟崗學(xué)習(xí)的帷幕，以將理論學(xué)習(xí)與實際操練相結(jié)合。通過40天來的聽講座、研課、聽課、評課，在胡緒解老師（我在十中跟崗期間的指導(dǎo)教師）的指導(dǎo)下和其他歷史教師的支持和幫助下，讓我弄懂了教學(xué)設(shè)計的寫法、解讀課標和進行輕松有效的課堂教學(xué)，順利完成了跟崗任務(wù)。在后面的幾周時間里，我上了公開課，課后指導(dǎo)老師作了準確科學(xué)而精彩的點評，使我體會到的不僅僅是導(dǎo)師對學(xué)科指導(dǎo)意見的準確把握，更體現(xiàn)導(dǎo)師對教學(xué)細節(jié)的準確把握，體現(xiàn)教師的教學(xué)智慧，對我的啟發(fā)很大。我也學(xué)會了怎樣說課、評課。每一次說、評課都是一次難得的提高的機會，與同伴交流、探討，進行思維碰撞，這無形之中又使自己提升了一個臺階。

我在整個跟崗學(xué)習(xí)過程中，進一步轉(zhuǎn)變了教學(xué)觀念，樹立了新的教學(xué)理念，主要學(xué)會了解讀課程標準，根據(jù)課標來安排教學(xué)設(shè)計和組織、實施教學(xué)活動，以及及時進行教學(xué)反思；我還學(xué)會了怎樣在新課程背景下全面客觀地評價一堂地理教學(xué)課的有效性，我學(xué)會了在評課的過程中

既要關(guān)注學(xué)生活動，又要關(guān)注老師行為；既要重視結(jié)果，更要重視過程；既要關(guān)注預(yù)設(shè)目標，又要關(guān)注達成目標。這次跟崗學(xué)習(xí)讓我開闊了眼界，無論是聆聽、觀摩上課、互動評課，還是實踐鍛煉，每一次的學(xué)習(xí)都帶給我思想上的洗禮，心靈的震撼、理念的革新，使自己對教師這個職業(yè)進行了重新的認識，對于有效地理課堂的教學(xué)藝術(shù)、教研活動的形式等諸多方面也有了更理性的認識。

四、反思交流，回味“國培”

“教育的改革最終將發(fā)生在課堂，而把課堂真正還給學(xué)生是關(guān)鍵”。找準方向，力求改變，讓我們做最好的自已。這次國培使我“井底之蛙”終于躍到了臺面，“夜郎”也從此認清了自我。在貴州師范學(xué)院我有幸結(jié)識了許多優(yōu)秀的同行老師，如國培歷史班學(xué)員興義第四中學(xué)的吳舍老師、黔西大關(guān)中學(xué)的段長健老師、盤縣紅果鎮(zhèn)亦資中學(xué)的溫馨華老師、興義桔山中學(xué)的蔣麗老師、黔西綠化鄉(xiāng)天平小學(xué)的董華老師等都是省、市級骨干教師或省市教壇新星。尤其是面對面領(lǐng)略到了教授、專家、名師的風(fēng)采，與他們零距離接觸——他們身上理想的光輝照亮了我的心房。在國培班學(xué)習(xí)實踐過程中我嚴格自律，虛心好學(xué)，勤于思考，深入研討。國培班活動形式豐富，國培班學(xué)員激烈討論都讓人眼前為之一亮。一個個典型教學(xué)案例，一篇篇精辟論文都留下了探究實踐的足跡，一堂堂展示課拉近了與我們的距離，讓我們體會到了教學(xué)藝術(shù)魅力。學(xué)習(xí)和實踐使內(nèi)涵變得深厚，眼界變得寬廣，思維變得敏銳。這次培訓(xùn)真的讓我受益匪淺，提高了理論水平，豐富了實踐操作的經(jīng)驗。這九十天中，讓我們收獲的不僅僅是一份濃濃的感動，還有一份甜甜的溫馨。

即將離開貴陽，我的腦海中出現(xiàn)了一個個形象：貴陽市第一中學(xué)曾強與我們共話專業(yè)成長之路，分析了新課程背景歷史教師專業(yè)發(fā)展所面臨的機遇和挑戰(zhàn)，而且還結(jié)合生動的案例和自己的經(jīng)驗，詳細闡述了作為一名教師，面對每一天的教學(xué)，需要成就每一個夢想，就應(yīng)該好好學(xué)習(xí)柏拉圖那種執(zhí)著追求、堅持不懈、腳踏實地的優(yōu)秀品質(zhì)。改變，從現(xiàn)在開始，讓我們做最好的自己。歷史教育專家、名師趙亞夫在師范學(xué)院，給“國培”歷史班學(xué)員做了一場精彩的專題報告“初中歷史課改趨勢和存在的問題”。趙老師才華橫溢，滔滔不絕的演講如行云流水，水到渠

成，深深折服了歷史班所有學(xué)員。貴州師范學(xué)院趙可清老師就歷史教法的運用、教材的處理、課題的研究等三大板塊，運用三個典型的案例，具有詩意般的標題，抑揚頓挫的語調(diào)，滔滔不絕的演講，與學(xué)員零距離接觸，情感的交流，學(xué)員們感受很多，收益很多。應(yīng)邀擔任主講的還有：貴州師院質(zhì)樸無華的魏郭輝、王國席兩位優(yōu)秀老師，在歷史教學(xué)中的生態(tài)問題研究方面有突出成就、帶著老伴的遺愿來為我們講課的戴冠教授，對待工作矢志不渝的四川師大附中高級教師高增平，還有貴州師范學(xué)院歷史與社會學(xué)院一個個兢兢業(yè)業(yè)的專業(yè)老師??

“國培”團隊的先進的理念和寶貴的經(jīng)驗，在今后的教學(xué)活動中將指引我更好的前行?；匦Ｒ院螅覍⑴Π阉鶎W(xué)的知識正確運用到教學(xué)當中。我一定會動動頭腦、想想方法，設(shè)計出有利于學(xué)生進步與發(fā)展的有效課堂教學(xué)。并向同事們?nèi)バ麄髯约旱乃鶎W(xué)，讓他們一起進步?！皣唷卑嘀魅螀蔷赶祭蠋熆偸菄栏褚笪覀円磿r守紀，鼓勵我們要通過九十天的培訓(xùn)能在學(xué)習(xí)中收獲，在收獲中提升，在磨練中拿出自己的成果。吳老師像親人一樣關(guān)心我們的生活，始終督促我們做好每一項工作，到最后期間也是一絲不茍，對我們既有要求，也有提醒，更有期待。他們一直都希望我們的國培班學(xué)員通過這次培訓(xùn)在自己的工作中學(xué)以致用，扎根家鄉(xiāng)教育，培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)生。

一路辛苦，一路幸福，一路收獲，一路感恩。三個月之前我們帶著責任和夢想出發(fā)，期盼而來，三個月之后我們帶著智慧與理念繼續(xù)前行！“吾生也有涯，而知也無涯”。驀然回首，多么希望能夠再聽聽院長教授們深入淺出的講授，多么希望能夠再看看專家、學(xué)者型教師異彩紛呈的課例，多么想繼續(xù)漫步在安慶師范學(xué)院如詩如畫校園中感受它濃郁的人文氣息和學(xué)習(xí)氛圍。在“國培”學(xué)習(xí)中的收獲是沉甸甸的，反思是很深刻的，感悟是厚實的。細細思量明天的去路，我要把在國培班學(xué)習(xí)的知識活用到教學(xué)當中；精心打點今日的行囊，我要把在國培班收獲的感動化為力量，踏上明天的講臺。

培訓(xùn)專員培訓(xùn)總結(jié)精選4篇

歲月的年輪一圈圈的轉(zhuǎn)動，時間的腳步不會停歇，我們也即將結(jié)束這一段時間的工作，我們寫一份總結(jié)對工作進行總結(jié)，寫總結(jié)能鍛煉我們分析優(yōu)勢的能力，那么工作總結(jié)我們究竟該如何才能寫好它呢？推薦你看看以下的培訓(xùn)專員培訓(xùn)總結(jié)精選4篇，供有需要的朋友參考借鑒，希望可以幫助到你。

培訓(xùn)專員培訓(xùn)總結(jié)(篇1)

20xx年，我繼續(xù)同時培訓(xùn)專員的工作。這是我20xx年的工作總結(jié)：

　一、培訓(xùn)方面

(一)新人培訓(xùn)方面

1、梳理新人培訓(xùn)流程，能夠獨立把控整個新人培訓(xùn)，與講師及時溝通與改進；

2、截止目前擔當新人培訓(xùn)體系中多個課程的主講；

3、與人力資源部及時對接新人入職情況，并適當安排新人培訓(xùn)；

4、為每一位新人建立培訓(xùn)檔案，并及時更新、通知其補齊未參加的課程，保存并歸檔新人培訓(xùn)時候留存的資料；

5、對參加過新人培訓(xùn)的員工進行培訓(xùn)的反饋，了解其新的培訓(xùn)需求，并加以改進；

6、進行新人培訓(xùn)的錄像及錄像整理工作。

(二)公司培訓(xùn)方面

1、組織公司內(nèi)部小規(guī)模的培訓(xùn)，聯(lián)系老師，并召集人員參加培訓(xùn)；

2、制作并及時更新全公司員工的培訓(xùn)檔案；

3、制作、美化培訓(xùn)課件；

4、開發(fā)公司需要、自己能力可及的課程；

5、協(xié)助進行公司全員的團隊建設(shè)培訓(xùn)。

二、主要成果

1、新人培訓(xùn)：x月x日至今共開展新人培訓(xùn)x期，每期歷時x—x天，總計x周，共計培訓(xùn)新人xx人。已能夠獨立掌控新人培訓(xùn)流程，并且擔當5個新人培訓(xùn)課程的主講，在新人培訓(xùn)中充當“班主任”角色;進行新人培訓(xùn)后溝通反饋，制作反饋報告xx份。

原因分析：每一次新人入職人數(shù)都不同，基本上都是x—x人，少則x—x人，最多一次x人，因此需要根據(jù)不同的人數(shù)調(diào)整課程進度，雖然有些時候舉辦培訓(xùn)的頻次很高，有一段時間連續(xù)三個月每周都要進行新人培訓(xùn)，每次為期x—x天，頻率比較高，但是也能負責地按照要求、盡心負責地做好每次培訓(xùn)。為了照顧到所有人，在培訓(xùn)期間，觀察學(xué)員的反應(yīng)，了解每個人的特質(zhì)，是作為“班主任”最需要做的事情，也能夠通過培訓(xùn)反應(yīng)一些問題，給部門主管們作參考。

2、建立全公司培訓(xùn)檔案(x月建立了第一版，x月進行了一次全面改版)，并及時更新。

3、組織x余次公司內(nèi)部小規(guī)模培訓(xùn)。

4、獨立主持公司xx余人參加的《團隊建設(shè)——生命之旅》上午的破冰活動。

三、有待改善的地方及原因分析

1、課程缺乏感染力和生動性

原因分析：演講技巧不足。

改進方向：學(xué)習(xí)演講技巧。

2、專業(yè)知識不足

原因分析：學(xué)習(xí)不足、接觸機會不多。

改進方向：深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識。

3、計劃及完成

原因分析：平時計劃性不是很強，有時拖延，經(jīng)常被其他事情打斷。

改進方向：加強計劃的制定與執(zhí)行。

培訓(xùn)專員培訓(xùn)總結(jié)(篇2)

本人于20xx年4月份進入到本酒店集團，開始了在這里近3年的工作生涯，由最先的餐廳服務(wù)員，到后來的領(lǐng)班，再成長到今天的培訓(xùn)主管一路走來也是辛勤和汗水澆灌的。最重要的就是我的付出和努力得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可與鼓勵，讓我能在酒店有足夠的成長空間，發(fā)揮自己的所學(xué)并運用到工作中去，在此也很感謝每一位領(lǐng)導(dǎo)以及每一位同事給予我工作上的鼓勵和支持。彈指一揮間現(xiàn)在已經(jīng)到了20xx年末20xx年初了，下面就我接收人資培訓(xùn)工作質(zhì)檢這塊工作以來的情況做如下闡述：

1.開展了新員工以及實習(xí)生的入職培訓(xùn)。新員工的培訓(xùn)，是員工進入企業(yè)后工作的第一個環(huán)節(jié)。員工通過入職培訓(xùn)逐漸熟悉、適應(yīng)酒店環(huán)境和文化，明確自身角色定位，規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展，不斷發(fā)揮自己的才能，從而推動酒店自身的發(fā)展。我們酒店根據(jù)飯店管理的相關(guān)規(guī)定并結(jié)合員工入職培訓(xùn)教材以及實際情況，人力資源部擬定了新員工入職培訓(xùn)計劃，具體內(nèi)容包括酒店概況、知識產(chǎn)品、消防知識、人力資源概況及服務(wù)禮儀等幾大部分，通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使新員工從意識上開始轉(zhuǎn)型，為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎(chǔ)。

2.各部門以及部門領(lǐng)導(dǎo)組織了本部門的在崗員工職責培訓(xùn)：由于酒店行業(yè)是勞動密集型產(chǎn)業(yè)，所以對人力的需求較其他行業(yè)來的多，加之酒店行業(yè)人員流動性又比較大，所以做好對員工的在崗培訓(xùn)對于給客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)有重大的意義。我們酒店自20xx年5月開業(yè)以來逐步轉(zhuǎn)型為全面應(yīng)對市場競爭的新綜合體酒店。這就要求酒店的員工不斷地提高服務(wù)效率，提升服務(wù)質(zhì)量。通過崗位職責培訓(xùn)再培訓(xùn)，服務(wù)流程優(yōu)化等完善我們的服務(wù)意識，酒店方面通過賓客意見整改，部門平行溝通等發(fā)現(xiàn)我們酒店存在哪些方面的問題，并針對性地進行培訓(xùn)和整改，使得我們酒店在服務(wù)質(zhì)量方面量不斷地提升。

3.為了督促各部門關(guān)注酒店對客的服務(wù)質(zhì)量，酒店成立的質(zhì)檢小組更是每月組織質(zhì)檢活動，主要針對酒店的衛(wèi)生、員工的工作狀態(tài)、酒店的應(yīng)知應(yīng)會、酒店各區(qū)域的五常工作、酒店的產(chǎn)品知識等方面進行檢查，協(xié)助部門發(fā)現(xiàn)日常服務(wù)中的不足之處，并跟進整改，實施相應(yīng)的獎懲措施。以實現(xiàn)酒店服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提升，給顧客以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的享受。

培訓(xùn)專員培訓(xùn)總結(jié)(篇3)

在服飾上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整一個季度了。這個星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。通過學(xué)習(xí)，我深深感到xx的博大深厚，深深發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的知識太多太多。來xx后我被分在鞋區(qū)，通過幾天的學(xué)習(xí)，我想從以下幾個方面來匯報我的學(xué)習(xí)情況和思想狀況。

一、現(xiàn)場工作方面

來到鞋區(qū)，首先在現(xiàn)場站柜學(xué)習(xí)，了解鞋子的分類，質(zhì)量，價位，產(chǎn)地以及鞋子的銷售技巧，從而彌補對所在區(qū)域物品的不了解。其次，在每天的例行工作中，督促柜組衛(wèi)生，疏通消防通道，監(jiān)督導(dǎo)購穿工服，戴工卡，留意標價簽的整齊擺放，正確書寫，檢查銷售小票，磁扣的打定，錄入單的填寫，做到的預(yù)防工作。最后，根據(jù)實際情況，分析各柜組的不足之處，讓各個柜組的各項工作都能得到更好的改進。

這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事，但是銷售無小事，服務(wù)無小事，無數(shù)個小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好：細節(jié)決定成敗。只有關(guān)注細節(jié)，關(guān)注日常小事，才能保持一個良好的銷售環(huán)境，才能保證一個服務(wù)的良好進行，才能保證銷售到更好業(yè)績。

　二、業(yè)務(wù)熟悉方面

這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多，從錄入單的正確錄入，標簽的正確填寫，導(dǎo)購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度，售后服務(wù)標準，商品質(zhì)量三包的實施細則等高難度業(yè)務(wù)。但我個人認為，學(xué)得雖然不少，但真正能用得到的并不是很多，因為所有的事情都是看人看事看情況而定，要做到真正服務(wù)于顧客，服務(wù)于供貨商，并不僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從實踐中去學(xué)習(xí)制度，去體會xx理念，去處理所遇到的事情，需要我們不間斷的學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)，才能成為一名合格的xx管理人員。

三、工作中的心得與體會

在xx工作的這幾天，因為鞋區(qū)是商場所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域，所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外，看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆：顧客在xx就絕對是上帝！所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心，站在顧客的立場上去理解顧客，去處理問題，盡量的讓顧客滿意。由于xx的售后服務(wù)好，也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機會，強詞奪理，但我們的售后人員并不與其強爭，而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍，用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動這些難纏的上帝。

我作為一個新的管理人員，我一定要取其精華，努力學(xué)習(xí)，真正領(lǐng)會企業(yè)服務(wù)理念，并在日常工作細節(jié)上認真對待，爭取成為一名優(yōu)秀的管理人員，還希望各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的指導(dǎo)。

培訓(xùn)專員培訓(xùn)總結(jié)(篇4)

今年以來，全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)各基層工會組織在區(qū)總工會的領(lǐng)導(dǎo)下，在_政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，依照工會法律和章程，始終圍繞_的中心工作，積極主動地開展各項工作，充分發(fā)揮了工會組織的各項職能作用，取得了較好的成績，圓滿地完成了年初制訂的各項工作任務(wù)，達到了預(yù)期的目標?，F(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下：

一、圍繞中心工作，始終抓住學(xué)習(xí)不放松，開展各項創(chuàng)優(yōu)活動，促進職工隊伍整體素質(zhì)的提高。

(一)學(xué)習(xí)政治理論，提高全體干部職工的政治素質(zhì)和思想政治覺悟。一年來根據(jù)各級部署安排，區(qū)衛(wèi)生局認真開展了繼續(xù)深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動，各單位制訂了詳細的實施方案和學(xué)習(xí)計劃，3月初在全系統(tǒng)掀起了科學(xué)發(fā)展觀學(xué)教活動高 潮，全體干部職工踴躍參加，并理論聯(lián)系實際結(jié)合自身行業(yè)特點學(xué)以致用，收到了較好的效果。

(二)學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，不斷提高職工專業(yè)技術(shù)水平，促進全員學(xué)習(xí)活動深入開展。全區(qū)各醫(yī)療衛(wèi)生單位堅持走科技興院之路，培養(yǎng)和引進高層次技術(shù)骨干。今年9月，全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)第一次面向社會公開招考衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才，經(jīng)過嚴格的筆試、資格審查、面試、體檢等程序，脫穎而出的24名優(yōu)秀人才被我區(qū)7個醫(yī)療衛(wèi)生單位錄取，大大提升了醫(yī)療技術(shù)水平。

我們在注意培養(yǎng)的同時與普遍提高相結(jié)合，利用多種形式舉辦多層次培訓(xùn)班，采取請進來與送出去相結(jié)合，集中學(xué)習(xí)與自學(xué)互學(xué)相結(jié)合，理論知識與實際操作相結(jié)合，鼓勵在實際工作中互學(xué)互補，搞好傳幫帶。開展經(jīng)常性群眾練兵技術(shù)比武活動。今年7月，區(qū)衛(wèi)生局工會組織了醫(yī)療機構(gòu)管理培訓(xùn)，全區(qū)廠礦、企(事業(yè))單位、個體醫(yī)療機構(gòu)負責人，共有310余人參加了培訓(xùn)，培訓(xùn)班圍繞加強轄區(qū)內(nèi)各醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)水平，保障醫(yī)療安全，增進醫(yī)患關(guān)系，減少醫(yī)患糾紛，針對以往檢查評審發(fā)現(xiàn)的問題，加強衛(wèi)生法律法規(guī)，規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，以提高醫(yī)療機構(gòu)的管理和服務(wù)水平，滿足廣大群眾日益增長的醫(yī)療保健需求為重點，進行了為期兩天的培訓(xùn)。

許多單位在5.12護士節(jié)期間，舉辦了技術(shù)操作比賽，理論知識競賽，通過各項活動的開展，活躍了學(xué)術(shù)空氣，增強了廣大職工學(xué)習(xí)的自覺性，從而提高了專業(yè)技術(shù)水平，促進了醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的全面提高。

二、堅持和完善職工代表大會制度，加強民主管理和民主監(jiān)督機制，加大院務(wù)公開力度。

加強民主管理、實行民主監(jiān)督是工會的一項基本職能。各單位_政領(lǐng)導(dǎo)十分重視這項工作，廣泛聽取了廣大職工的意見和建議，發(fā)揮集體智慧，真正做到了領(lǐng)導(dǎo)的意圖與大多數(shù)職工的意愿形成共識后作出決策，達到民主集中，意見統(tǒng)一。各單位年初按財務(wù)預(yù)決算以及重大決策，都經(jīng)過職代會反復(fù)醞釀討論通過最后實施。

職代會民主評議領(lǐng)導(dǎo)班子是實行民主管理和加強民主監(jiān)督的關(guān)鍵措施。今年各單位職工代表都對本單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員進行測評使領(lǐng)導(dǎo)的言行置于廣大群眾的監(jiān)督之下，有效地促進了領(lǐng)導(dǎo)班子在群眾的號召力和向心力。

三、維護職工合法權(quán)益，實施送溫暖、獻愛心工程。

按照組織保障、權(quán)益維護落實的總要求，限度地維護職工合法權(quán)益，切實擔負起生活困難職工幫扶的第一責任人。一年來我們的具體作法是：一是以貫徹勞動法為重點，平衡協(xié)調(diào)勞動關(guān)系和收入分配，大多數(shù)單位離退休人員生活待遇都有一定的增長，使他們老有所依，老有所養(yǎng)，安度晚年。保證了全系統(tǒng)人心安定，隊伍穩(wěn)定，呈現(xiàn)出安定祥和的良好局面。二是保護女工的特別權(quán)益，使女職工的合法權(quán)益不受侵犯。四是對困難職工深入調(diào)查摸底，做到心中有數(shù)。五是實施送溫暖、獻愛心，有的單位對長期患病，因病致貧的職工組織職工捐款捐物幫助他們擺脫困境渡過難關(guān)。不僅如此同時向社會捐款捐物，義診扶貧濟困，救助失學(xué)兒童。區(qū)衛(wèi)生局每年開展醫(yī)療服務(wù)進社區(qū)活動，組織醫(yī)務(wù)人員走上街頭深入貧困地區(qū)進行義診，送醫(yī)送藥，搶險救災(zāi)，在社會上引起強烈反響，收到了很好的社會效益。

四、加強文化建設(shè)，開展健康向上豐富多彩的文體活動，活躍職工業(yè)余文化生活，激發(fā)拼搏向上的工作熱情。

各醫(yī)療衛(wèi)生單位_政領(lǐng)導(dǎo)高度重視和支持工會工作，尤其是局_委對工會工作的支持力度進一步加大，各基層工會組織結(jié)合本單位實際，因地制宜，開展靈活多樣豐富多彩的文體活動。同時，積極參加市局醫(yī)務(wù)工會組織的各項文體活動，通過各類職工活動，增強了單位干部職工的凝集力和向心力為改革與發(fā)展奠定了堅定的政治思想基礎(chǔ)。

五、加強組織建設(shè)和隊伍自身建設(shè)，健全和完善各項規(guī)章制度。

加強工會組織和自身隊伍建設(shè)，是保證工會組織正常運行和發(fā)揮基本職能的`關(guān)鍵。按照限度地把廣大職工吸收到工會組織中來的指導(dǎo)思想，今年5月22日，泰山區(qū)社區(qū)衛(wèi)生工會聯(lián)合會成立暨第__屆代表大會召開。泰山區(qū)共有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、診所等359家，各類衛(wèi)生人業(yè)人員1300余人，為社區(qū)居民提供基本醫(yī)療和衛(wèi)生服務(wù)，是保證居民身體健康和重要力量。為更好地維護泰山區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)廣大從業(yè)人員的合法權(quán)益，促進社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)健康快速發(fā)展，讓衛(wèi)生從業(yè)人員積極投身到泰山區(qū)衛(wèi)生事業(yè)改革和建設(shè)中來，真正成為廣大人民群眾的“健康守護神”，根據(jù)《中華人民共和國工會法》等相關(guān)要求，經(jīng)泰山區(qū)總工會和泰山區(qū)衛(wèi)生局_委研究，報區(qū)委同意，決定成立泰山區(qū)社區(qū)衛(wèi)生工會聯(lián)合會組織。

會議選舉產(chǎn)生第__屆泰山區(qū)社區(qū)衛(wèi)生工會聯(lián)合會委員會、經(jīng)費審查委員會和女工委員會。

經(jīng)過全體干部職工共同努力，20_年工會工作取得了較大的成績，積極配合衛(wèi)生中心工作，限度地調(diào)動廣大職工的積極性、創(chuàng)造性;組織和動員廣大職工參與和支持一系列改革;限度地維護職工的合法權(quán)益，切實地發(fā)揮了橋梁和紐帶作用。但是還存在一定的不足和問題，一是部分職工對改革中利益分配調(diào)整認識不足，我們的思想工作還沒有做到位，以致工作積極性沒有得到充分的調(diào)動。二是少數(shù)工會干部參政議政不夠大膽，該參與的事不參與，以致全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)工會工作發(fā)展不平衡。三是少數(shù)工會干部對本單位民主監(jiān)督力度不夠，怕得罪人。

在新的一年里，我們決心發(fā)揚成績，重視問題，糾正偏差，克服不足，繼續(xù)積極主動地爭取_政領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持，與時俱進，開拓進取，依照工會法律和章程，創(chuàng)造性地開展工作，為全面建設(shè)小康社會而努力奮斗。

創(chuàng)建國家衛(wèi)生區(qū)是創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的基礎(chǔ)性工作，西城區(qū)衛(wèi)生局高度重視此項工作，堅持以“三個代表”為指導(dǎo)，把創(chuàng)建國家衛(wèi)生區(qū)作為我區(qū)三個文明建設(shè)的重要內(nèi)容，按照國家和市愛衛(wèi)會的整體部署和創(chuàng)衛(wèi)標準，落實各項基礎(chǔ)工作，努力推進城市管理工作，不斷塑造城市新形象。

銀行培訓(xùn)總結(jié)精選

把握今朝比所有時間都靠譜，之前的工作已經(jīng)落下帷幕，回顧自己工作中的優(yōu)缺點，對其進行歸納，我們在把握任何時機的時候都要以經(jīng)驗為基礎(chǔ)的，這些經(jīng)驗是在每一份工作總結(jié)里找到的。應(yīng)該怎么寫出好的工作總結(jié)呢？下面是小編精心為你整理的“銀行培訓(xùn)總結(jié)精選”，供你閱讀參考，并請收藏本頁面！

銀行培訓(xùn)總結(jié) 篇1

為了發(fā)揚我行提高我行柜面工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我與一名新同事結(jié)成對子，對部分工作人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

培訓(xùn)主要從三方面進行：

第一方面為：理論知識培訓(xùn)

理論知識主要為《會計核算操作規(guī)程》和《as/400綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作手冊》中的內(nèi)容。

由于《會計核算操作規(guī)程》內(nèi)容比較多，我要求他自己消化其中的內(nèi)容，對于其中不能理解的內(nèi)容和我進行商討。而對于as/400系統(tǒng)，同事已經(jīng)對現(xiàn)金方面有不少的了解，在要求其繼續(xù)加強學(xué)習(xí)之外，我對其在第九章結(jié)算、同城交易和第十二章跨行支付進行培訓(xùn)。

第二方面為：臨柜知識培訓(xùn)

臨柜知識主要對其崗位職責和柜面業(yè)務(wù)規(guī)范化操作進行培訓(xùn)。在期間，我要求他對他所在崗位的崗位職責進行了解和熟悉，對于其中13條職責進行熟記。而對于柜面業(yè)務(wù)規(guī)范化操作，我分別從存取款業(yè)務(wù)、個人公司開戶、對公的票據(jù)業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)等幾方面進行指點。要求柜員嚴格按照《規(guī)面業(yè)務(wù)規(guī)范化操作流程》規(guī)范自己的操作，進一步提高規(guī)范化服務(wù)水平。

第三方面為：技能知識培訓(xùn)

對于技能只是，這位同事已經(jīng)有初步的了解，我只是在對其在技能方面的幾點明顯錯誤進行指出，并教與其幾個點鈔、傳票上面的小技巧。

通過這段時間的培訓(xùn)，這位新同事在各個方面都有所提高，現(xiàn)在就是需要其在相應(yīng)的崗位上進行不斷地熟練以及練習(xí)。

銀行培訓(xùn)總結(jié) 篇2

銀行安全一直是金融行業(yè)最重要的問題之一，因此對于銀行從業(yè)人員的安全培訓(xùn)和教育也被越來越重視。本文將從以下幾個方面對銀行安全培訓(xùn)進行總結(jié)和分析。

一、安全意識培養(yǎng)

銀行從業(yè)人員必須具有高度的安全意識，這是銀行安全培訓(xùn)的核心。在每一次的安全培訓(xùn)中，教育和培養(yǎng)員工如何識別和預(yù)防不同類型的安全風(fēng)險，提高安全意識，增強安全防范能力，這一點至關(guān)重要。

此外，銀行安全培訓(xùn)也需要著重強調(diào)違規(guī)行為的后果，用直觀生動的案例進行教育，讓員工更加清楚地認識到安全風(fēng)險的嚴重性和重要性。

二、安全操作規(guī)范

在銀行業(yè)工作中，員工的每一個操作步驟都需要遵循一定的規(guī)范和標準，以確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。因此，在銀行安全培訓(xùn)中，除了教育員工如何識別不同類型的安全風(fēng)險，還需要注意教育員工如何遵循正確的操作規(guī)范和流程，以最大程度地避免安全漏洞的出現(xiàn)。

同時，必要時，銀行安全培訓(xùn)也應(yīng)當針對不同的業(yè)務(wù)場景，制定不同的安全操作規(guī)范和流程，確保員工在日常工作中始終遵循正確的操作程序。

三、數(shù)據(jù)安全和機密保護

在銀行業(yè)工作中，涉及到大量的客戶信息和金融數(shù)據(jù)，不僅需要保證數(shù)據(jù)的安全性，還要保證數(shù)據(jù)的機密性。因此，在銀行安全培訓(xùn)中，需要重點強調(diào)數(shù)據(jù)安全和機密保護方面的教育。

具體來說，銀行的安全培訓(xùn)應(yīng)該涉及如何備份數(shù)據(jù)、如何保護數(shù)據(jù)、如何監(jiān)測數(shù)據(jù)訪問、如何甄別和處理數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險等課題，這樣能夠幫助員工更好地掌握和運用數(shù)據(jù)安全和機密保護的知識和技能。

四、安全技術(shù)應(yīng)用

隨著科技的發(fā)展，越來越多的安全技術(shù)被廣泛應(yīng)用于銀行的安全防范體系中。因此，在銀行安全培訓(xùn)中，也需要教育員工如何運用安全技術(shù)，提高銀行的安全性。

具體來說，這包括如何識別和應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)攻擊、如何運用網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)、如何使用安全軟件、如何巡檢安全設(shè)備等課題。通過銀行安全培訓(xùn)，員工的安全技術(shù)水平能夠得到提高，從而提高銀行的安全性和可靠性。

總體來說，銀行安全培訓(xùn)是非常重要的一項工作。只有通過不斷培訓(xùn)和教育，讓員工掌握更加深刻、全面和實用的安全知識和技能，才能夠更好地保障銀行的安全，促進銀行的持續(xù)健康發(fā)展。

銀行培訓(xùn)總結(jié) 篇3

1、 網(wǎng)點服務(wù)的使命是：創(chuàng)造客戶感知、培養(yǎng)客戶成長、改變客戶行為、完成業(yè)績指標

2、 職業(yè)化形象的構(gòu)成包含為：職業(yè)化的工作態(tài)度、職業(yè)化的工作形象 、職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作道德

3、 銀行職員的形象特點為：親切、成熟、專業(yè)、自信

4、 職業(yè)化的形象包含：儀容、儀表、儀態(tài)

5、在商務(wù)交往過程中，應(yīng)該：男女握手，女士先伸手 、一般情況下，乘坐小轎車時，司機右后方為第一尊位 、用餐過程中如需敬酒，領(lǐng)導(dǎo)可一敬多，下屬不可一敬多

6、目光接觸的三大規(guī)律分別是 時間規(guī)律 、 PAC規(guī)律 、 三角規(guī)律 。

7、微笑的三結(jié)合分別是：與眼睛結(jié)合，與語言結(jié)合，與身體結(jié)合。

8、 銀行的三聲服務(wù)是指：來有迎聲、問有答聲、走有送聲。

9、 柜面服務(wù)的十大定律

主動問候、主動詢問、資格確認、暫離致歉、輸密指引、指引簽名、雙手遞送、主動推介、關(guān)注確認、禮貌送別。

10、請列出柜面服務(wù)的七步流程是站相迎、笑相問、雙手接、快準辦、巧營銷、雙手遞、站相送

11、大堂經(jīng)理服務(wù)的七步流程是

站相迎、笑相問、快分流、簡咨詢、快識別/短營銷、轉(zhuǎn)推介、禮相送

12、銀行是支付結(jié)算的中介機構(gòu)

13、銀行匯票的付款人為付款銀行

14、銀行匯票的提示付款期限自出票日算起，提示付款期為 1個月。

15、承兌是商業(yè)匯票的特有行為。

16、商業(yè)匯票的付款期限，最長不得超過6個月。

17、商業(yè)匯票的提示付款期限，自匯票到期日起10日。

18、銀行本票的提示付款期限自出票日起最長不得超過二個月。

19、某客戶簽發(fā)金額為10 000元的轉(zhuǎn)賬支票空頭，銀行應(yīng)處以1 000元的罰款。

20、支票的提示付款期為一個月 。

21、托收承付結(jié)算的金額起點為10 000元

22、托收承付中，驗單付款的承付期為3天；驗貨付款的承付期為10天。

23、可以“先消費．后還款”的銀行卡屬于貸記卡；可以“先存款．后消費”的銀行卡屬于借記卡。

24、下列結(jié)算中，適用于同城的有銀行本票、支票、信用卡、委托收款，適用于異地的有銀行匯票、信用卡、匯兌、委托收款、托收承付。

25、票據(jù)的基本關(guān)系人包括出票人、付款人 、收款人

26、可以背書票據(jù)的票據(jù)包括轉(zhuǎn)賬支票、銀行匯票 、銀行本票

27、支票的持票人可以委托開戶行收款、直接向付款人提示付款、在票據(jù)交換范圍內(nèi)背書轉(zhuǎn)讓

28、委托收款的適用范圍包括同城、異地

29、使用托收承付結(jié)算方式，應(yīng)滿足的條件有款項必須是商品交易款、收付雙簽有購銷合同、國有企業(yè)或經(jīng)銀行同意的企業(yè)、銀行的開戶單位

30、銀行卡作為現(xiàn)代支付工具，其應(yīng)具有的功能有支付結(jié)算、存取現(xiàn)金、消費信貸

31、銀行會計 ： 銀行會計是以貨幣為主要計量單位，運用確認、計量、記錄和報告等專門的會計方法，對銀行的業(yè)務(wù)經(jīng)營活動，進行全面、連續(xù)、系統(tǒng)的核算和督，并進行分析預(yù)測，參與經(jīng)營決策的一種經(jīng)濟管理活動。

32、轉(zhuǎn)賬結(jié)算 ：轉(zhuǎn)賬結(jié)算是指通過銀行將款項從付款人存款賬戶劃轉(zhuǎn)到收款人存款賬戶的貨幣收付行為。

33、匯兌:匯兌匯款人委托銀行將款項支付給收款人的結(jié)算方式。匯兌分為信匯和電匯兩種，由匯款人選擇使用

34、托收承付:托收承付是根據(jù)購銷合同由收款人發(fā)貨后委托銀行向異地付款人收取款項，由付款人向銀行承認付款的結(jié)算方式。

35、委托收款:委托收款是收款人憑已承兌的`商業(yè)匯票、存單、債券等債務(wù)證明委托銀行向付款人收取款項的結(jié)算方式。

36、請列舉銀行會計崗位。記帳、復(fù)核、票據(jù)清算、票據(jù)交換、保管、匯票簽發(fā)、匯票壓數(shù)、憑證錄入、憑證稽核

37、支付結(jié)算與一般貨幣支付有何差別？

支付結(jié)算必須通過中國人民銀行批準的金融機構(gòu)進行，這是支付結(jié)算與一般貨幣支付的主要差別。

38、談?wù)勚Ц督Y(jié)算業(yè)務(wù)風(fēng)險的成因。

（1）人員管理上存在風(fēng)險隱患；

（2）業(yè)務(wù)流程管理不嚴密造成的風(fēng)險；

（3）系統(tǒng)設(shè)計上的漏洞導(dǎo)致操作風(fēng)險的產(chǎn)生；

（4）基層網(wǎng)點業(yè)務(wù)組織管理上造成的問題。

39、客戶甄選識別中“多看一眼”是判斷客戶的購買能力

40、客戶甄選識別中“多說一眼”是判斷客戶的需求、客戶甄選識別中“多伸一次”是判斷客戶的建立聯(lián)系關(guān)系

銀行培訓(xùn)總結(jié) 篇4

為期十天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷十天，緊張而又充實，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走入建行的企業(yè)氛圍，開始了自己的職場生活。這次培訓(xùn)，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌，提升建行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。

在培訓(xùn)的日子里，我們主要接受了幾個方面的職前培訓(xùn)，內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范，個人金融業(yè)務(wù)、銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務(wù)知識，以及模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣，包括講座，實踐，和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。建行的各級領(lǐng)導(dǎo)對新員工的培訓(xùn)都非常重視，抽調(diào)各個部門的頂尖高手為我們進行培訓(xùn)，老師們高超的業(yè)務(wù)技能及謙虛謹慎的態(tài)度給我們留下的深刻的印象，也是今后我們學(xué)習(xí)的榜樣。在培訓(xùn)當中，人力資源部的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對我們都非常的照顧，處處為我們著想，給我們這些新員工最大的幫助，讓我們感動不已。

作為剛走出校門的大學(xué)生來說，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我們的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。在培訓(xùn)的這段時間，通過自己的學(xué)習(xí)、付出，人力資源部及相關(guān)培訓(xùn)老師的悉心指導(dǎo)和幫助，我們成功得完成培訓(xùn)的要求，對銀行業(yè)務(wù)有了整體系統(tǒng)的了解，對規(guī)章制度也有了更加清醒的認識，對于今后的實踐打下了堅實的基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎(chǔ)，而且這項培訓(xùn)還必須在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充實，才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。

培訓(xùn)內(nèi)容在今后后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展，學(xué)以致用，用才是目的，培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西，培訓(xùn)的功夫才算沒有白費。作為一名銀行員工，我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象，這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責到底。在培訓(xùn)中，老師們不斷給我們灌輸了合規(guī)操作的知識，嚴控風(fēng)險，遵守規(guī)章制度在銀行業(yè)務(wù)當中的要求是非常嚴格的。同時作為一名新行員，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識，加強風(fēng)險防范。

通過十天的培訓(xùn)，時間雖短，但授課老師培訓(xùn)課程的前后順序銜接緊密，邏輯性極強。培訓(xùn)期間前輩給與的鼓勵讓我增強了我面對今后工作的信心，更為重要的是我心中建立了一個大體的框架和思路知道了到工作的某個階段該作甚么，該怎么做，怎么做好。通過培訓(xùn)，掌握了知識，增強了信心，明確了自我發(fā)展的方向與目標。這樣的改變，使得我可以更好的成為一名合格的建行員工，并與建行一起共同發(fā)展。

這次培訓(xùn)是對我們新入行員工的重視和期望，建行投入了大量的人力、財力，聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導(dǎo)，同時又請到了多位經(jīng)驗豐富的主管領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗，讓我們受益匪淺。短短的十天，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了建設(shè)銀行這個大集體中。培訓(xùn)對我的教育會永遠指導(dǎo)我的職場生涯。非常感謝建行為我們提供新員工的入行培訓(xùn)，感謝在這期間幫助過我們的老師和同事。時間雖然短暫，但是這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折，它把我們從象牙塔帶入了職場，使我們從一個青澀的學(xué)生走向一個有責任心、充滿自信的職業(yè)人。我會把這一份激情，信任，感激與責任帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與建設(shè)銀行共同發(fā)展。

銀行培訓(xùn)總結(jié) 篇5

在培訓(xùn)中我們主要學(xué)習(xí)到了農(nóng)行的企業(yè)文化、員工的行為守則、銀行柜面業(yè)務(wù)的基本制度規(guī)范、內(nèi)控合規(guī)管理等方面的知識。經(jīng)過一系列課程的學(xué)習(xí)使我對以后的工作更加明白了，以后的工作天天都會與錢這個特殊的每個人都需要的物品打交道，似乎風(fēng)險會時刻存在，此外我對銀行的業(yè)務(wù)也更加熟悉了，另外我也了解在以后的工作中必須要遵守銀行的基本規(guī)章制度，嚴格按照規(guī)矩辦事，提高風(fēng)險防范意識。還沒正式上崗，已經(jīng)覺得自我要背負的職責很重、壓力也不小。在此刻的環(huán)境里，我認為我還不夠自信，我也需要自我不斷提升自身的素質(zhì)，做好理論與實踐的密切配合。

1.在未來的工作中全力以赴，爭取做一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工，時刻注意自我行為，以愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職。

2.為期一個月的培訓(xùn)工作就要結(jié)束了，在這一個月里，我們從學(xué)校走入商行的企業(yè)氛圍，開始了自我的職場社會生活。在培訓(xùn)部這些日子，我們主要理解了五個方面的職前培訓(xùn)，受益頗深，為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。

3.與時俱進強素質(zhì)創(chuàng)新思維抓服務(wù)

陽春三月，風(fēng)和日麗，我和我的同事們一樣，懷著空杯的心態(tài)和期待的心境，參加了市行組織的前臺人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。雖然是短短的兩天，但課程安排緊湊，一天半的授課，半天的討論，原以為是枯燥乏味的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在幾位領(lǐng)導(dǎo)和教師深入淺出的細致講解中，異常是從我們身邊熟悉的工作、日常的生活入手，生動的例子、幽默風(fēng)趣的語言，深深地感染了我，原先業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)也能夠這么生動活潑的，讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺，尤其是討論課課堂上同事們.進取、熱情、高亢的發(fā)言和大家精彩辯論的氛圍，不僅僅給人幾分活力，更讓人感慨頗深。

下頭，我就參加本次培訓(xùn)談?wù)勎覀€人的一點心得體會。

一、與時俱進強素質(zhì)

學(xué)習(xí)能夠提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)能夠開啟智慧，學(xué)習(xí)是應(yīng)對競爭激烈的社會的需要。雖然學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，但行長在課堂上講的話語仍在耳畔回響：“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，從大的方面講，是為整個建行的發(fā)展，但關(guān)起門說話，我們都是一家人，學(xué)習(xí)是為你自我，應(yīng)對競爭激烈、優(yōu)勝劣汰的社會，你不去充實自我，下一個淘汰的就是你?！倍嗝促|(zhì)樸的語言，一語道破學(xué)習(xí)有多么重要。一方面，僅有不斷學(xué)習(xí)理論知識，才能提高自身素質(zhì)，才能對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度，才能有科學(xué)的人生觀和價值觀。另一方面，也要著眼實際，要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題，開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，才能使自身素質(zhì)盡快更新，才能在立足本崗位的同時，認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題，才能有長遠的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神，才能為本部門的發(fā)展供給好的提議和措施。也僅有不斷的跟進業(yè)務(wù)的更新變化，才能在實際工作中，應(yīng)對復(fù)雜的局面，沉著應(yīng)對，用學(xué)過的業(yè)務(wù)知識去指導(dǎo)工作，推動工作的發(fā)展。

二、創(chuàng)新思維抓服務(wù)

說起服務(wù)也許是老生常談，服務(wù)在字典中的講解是為國家、團體、他人的利益或為某種事業(yè)而工作。從建國到此刻，也許人們心中一向都是理解為字典中的表面現(xiàn)象，說實在我本人也一向如此以為，只要有著滿腔熱情，就是周到的服務(wù)，但經(jīng)過叢主任的一番細致講解，使我深刻的領(lǐng)會到服務(wù)有著更深的含義，服務(wù)有外延和，我們平常所理解的只是他的外延，而更需要我們?nèi)ネ诰颍@就需要我們有創(chuàng)新的思維。因為我們的外延式服務(wù)，如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等，已經(jīng)無法滿足客戶的需求，僅有加強式服務(wù)，如對客戶細分實行差別化服務(wù)、針對不一樣客戶實行量身定做理財產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實行親情式服務(wù)、幫忙客戶提高產(chǎn)品收益等等，才能留住客戶，才能夠打動客戶的心，重而挖掘更多客戶資源，才能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù)，去抓服務(wù)，才能使我們的服務(wù)水準上升為一個新的水平。

在這次培訓(xùn)班中，每課同事們都很早來到教室，講課時認真的聽，仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動力。我會將這次學(xué)習(xí)所獲運用于工作，更會以這次學(xué)習(xí)為契機，強化學(xué)習(xí)，盡職盡責做好本職工作。

銀行培訓(xùn)總結(jié) 篇6

據(jù)市局人勞科的統(tǒng)一安排，我有幸參加了黃石煙草企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)。此次培訓(xùn)在湖北黃石大冶靈鄉(xiāng)鎮(zhèn)宮臺山莊舉行，封閉的培訓(xùn)使我仿佛又回到了學(xué)生時代。舒適的培訓(xùn)環(huán)境、豐富的培訓(xùn)內(nèi)容、互動的培訓(xùn)方式，以及領(lǐng)導(dǎo)和老師的言傳身教，無一不體現(xiàn)出市局對此次培訓(xùn)的高度重視和精心部署。通過參加此次內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和交流，讓我成為豐碩的收獲者。下面就兩天的培訓(xùn)收獲以及如何成為一名合格的內(nèi)訓(xùn)師，淺談一些個人的體會和認識：

一、培訓(xùn)中的收獲

此次培訓(xùn)的主講樊春霞老師是有豐富的社會實踐和授課經(jīng)驗的資深講師。樊老師的高超之處就在于他沒有填鴨式的灌輸自己的觀點，而是讓參加培訓(xùn)的內(nèi)訓(xùn)師在實際練習(xí)中去體味其中的道理。培訓(xùn)期間，樊老師不斷的提問和互動，領(lǐng)導(dǎo)也不時的言傳身教，讓我們不敢有任何松懈。通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)我有三點收獲：

1、收獲了知識。

一是通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)讓我對企業(yè)文化的概念有了更進一步的認識和理解。過去我對企業(yè)文化的認識只停留在表面上，以為喊幾句口號、布置幾條標語、開展幾場文體活動就是企業(yè)文化建設(shè)。兩天的課程讓我意猶未盡，從開始帶著疑問，通過仔細聽老師的講解，使我對企業(yè)文化的理解由模糊到逐漸清晰。讓我明白了究竟什么是企業(yè)文化，企業(yè)文化究竟能給企業(yè)帶來什么，黃石煙草的企業(yè)文化是什么。二是讓我了解了做好一名內(nèi)訓(xùn)師演講的技巧，如教學(xué)七方法、教學(xué)表達七要素等知識。明白了做好了一名內(nèi)訓(xùn)師的方法，學(xué)習(xí)如何宣貫企業(yè)文化，如何做好培訓(xùn)演講。

2、收獲了信心。

回想起剛開始培訓(xùn)時上臺演講的經(jīng)歷，也許大部分人和我一樣非常緊張，表情僵硬，只希望快點講完快點下臺。但是在老師和領(lǐng)導(dǎo)不斷的教導(dǎo)和激勵，適時的點評和示范下，給了我前進的信心。經(jīng)歷前期的扭捏和拘束，感覺自己上臺演講不再那么緊張，在講臺上有意識的運用自己的體態(tài)語言、舉止表情，模仿老師的授課方法。按照自己精心設(shè)計開場白，收集案例，運行自己的語言重新組織材料，而不是照本宣科的轉(zhuǎn)述。雖然存在很多不足，但是感覺個人信心得到了增強。

3、收獲了感動。

短短的兩天時間，讓我無比感動。特別是培訓(xùn)第一天結(jié)束后，大家為準備好第二天的演講稿，忙到凌晨兩、三點才睡覺。飯后不約而同的找到樊老師，認真、虛心的請教和學(xué)習(xí)，有的同事甚至打電話給在家的老同事詢問小故事做案例，領(lǐng)導(dǎo)放棄休息不時的傳授講話的藝術(shù)和技巧。我覺得是領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵讓我感動、老師的教導(dǎo)讓我成長、同事的努力讓我奮進。

二、培訓(xùn)中存在的不足

從兩天的培訓(xùn)中，我自己發(fā)現(xiàn)了很多以前未曾發(fā)現(xiàn)的問題

具體來說有以下幾點：

1、對培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主動性還有待進一步提高。以前的培訓(xùn)方式大多是填鴨式，一旦轉(zhuǎn)變了方式，就暴露出諸缺點，特別是培訓(xùn)開始沒有做好準備，可以說剛開始是慘不忍睹。機會只給有準備的人，需要提高學(xué)習(xí)的主動性。

2、綜合知識水平還有待于進一步提高。書到用時方恨少，在準備演講材料的時候深刻的體會到這一點，說明平常的積累太少。需要注意加大學(xué)習(xí)廣度和深度。

3、演講水平還有待進一步提高。平時口才訓(xùn)練太少、上臺的機會太少。在上臺演講時，出現(xiàn)體態(tài)不夠協(xié)調(diào)、演講不夠生動、理解不夠深入等諸多問題，這可以說是以后要提高的重點。

三、對如何成為一名合格內(nèi)訓(xùn)師的思考

通過培訓(xùn)，我不僅有了收獲，也認識到了不足，在今后的工作、學(xué)習(xí)中，將努力做到“一學(xué)二提三練”：

1、堅持不斷學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)永遠是時代的主旋律，同成之行的學(xué)習(xí)理論就要求“終身學(xué)習(xí)、知行合一”，作為內(nèi)訓(xùn)師更是如此。只有花更多的時間和精力，才能更好的傳播所要講解的知識。一是要加強學(xué)習(xí)的主動性。不能為了培訓(xùn)而學(xué)習(xí)，要養(yǎng)成每天讀書看報的習(xí)慣，積累豐富的知識;二是要注重學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性。不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)，只有這樣的才容易具備專業(yè)性，才能更好地服眾;三是加強學(xué)習(xí)的歸納和總結(jié)。因為我們培訓(xùn)的對象主要是在職職工，他們都有一定的工作能力及工作經(jīng)驗，你在講臺上講課要能吸引他，就必須有豐富的專業(yè)知識及生動的案例，做到理論與實踐相結(jié)合。

2、促進兩個提高。

一是提高責任意識。作為內(nèi)訓(xùn)師，既是機遇也是挑戰(zhàn)。必須珍惜公司給我們一個展示自我、超越自我的機會，同時也要清醒的認識到工作的難度，增強使命感。所以，我們要秉對公司負責、對員工負責、自己負責的態(tài)度，去做好企業(yè)文化宣貫工作。二是提高綜合素質(zhì)。作為內(nèi)訓(xùn)師，要努力做好本職工作，在工作爭先才能得到大家的認同。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工進行溝通，學(xué)會尊重別人。要敢于吃虧、吃苦，發(fā)揚奉獻精神。在做好本職工作的前提下花費更多的時間和精力鉆研內(nèi)訓(xùn)師技巧。內(nèi)訓(xùn)師不一定是業(yè)務(wù)和技術(shù)最優(yōu)秀的，但必須是最勤奮和謙虛的。

3、注重三個練習(xí)。

一是注重膽量練習(xí)。我覺得要做好一名內(nèi)訓(xùn)師，首先是要“敢說話”，注重對膽量的練習(xí)。在平時還要不放過一切可以上臺的機會，在工作會議上要提醒自己敢于發(fā)言，不要害怕說不好、說錯話，有誰是天生就會的呢?只有經(jīng)過多次鍛煉，才能從根本上克服恐懼心理。二是注重口才練習(xí)。做好一名內(nèi)訓(xùn)師，還要“會說話”，注重對口才的練習(xí)。人與人的有效溝通是需要技巧的，當你“敢說話”以后就是努力把話說好?？诓诺木毩?xí)的多方面，可以觀察學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的講話，多看看各種講座，并試著找些觀眾、對著鏡子來練習(xí)。長舌頭與不善言辭是兩個極端，要說得少又說得好，那便可被稱為懂得說話的藝術(shù)。三是注重形態(tài)練習(xí)。內(nèi)訓(xùn)師的個人形象也非常重要，他會帶給學(xué)員一種直觀形象。要注意個人的儀容、狀態(tài)和服飾等，做到干凈、得體。要注意個人的舉止、談吐和體態(tài)等，做到“站如松”，“坐如鐘”。

在短短兩天培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，作為學(xué)員，我學(xué)到了不少知識，增強了自己敢于演講的能力。但我明白自己還有很多不足，還有很長的路要走。我將在實踐中進一步提升自己，并憧憬著作為一名黃石煙草企業(yè)文化的內(nèi)訓(xùn)師，去播灑黃石煙草的企業(yè)文化的時刻，與黃石煙草同發(fā)展、共成長!

銀行培訓(xùn)總結(jié) 篇7

銀行培訓(xùn)中心于20xx年11月20日開展了對我們?yōu)槠谑斓呐嘤?xùn)。在此次培訓(xùn)過程中，根據(jù)各行社實際情況及辦事處有關(guān)要求，通過形式多樣的課程講授、研討交流、案例分析等形式，全面提升了我們培訓(xùn)人員的綜合能力。期間培訓(xùn)中心特別邀請了浙江農(nóng)信首批內(nèi)訓(xùn)師業(yè)為我們講解相關(guān)內(nèi)容。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價和認可。

一、詳細介紹了浙江農(nóng)信系統(tǒng)的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展方向。通過對我行在銀行同業(yè)發(fā)展中的地位和競爭優(yōu)勢的介紹，特別是吳曉嵐老師的講話，幫助我們樹立自豪感和責任感，增強我們對本行的認知程度。認清自身的責任，深刻領(lǐng)會我行成為規(guī)范經(jīng)營、現(xiàn)代化管理、科學(xué)發(fā)展的商業(yè)銀行的未來發(fā)展目標。

二、講授了浙江農(nóng)信系統(tǒng)的主要業(yè)務(wù)框架。對銀行信貸業(yè)務(wù)操作流程與管理、銀行柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險防范、貨幣防偽、網(wǎng)上銀行操作與風(fēng)險防范、國際業(yè)務(wù)操守業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí)，幫助我們進一步理解銀行的主要業(yè)務(wù)層面，學(xué)習(xí)銀行的資金業(yè)務(wù)的主要產(chǎn)品及未來投行業(yè)務(wù)的拓展。

三、對我們的職業(yè)素質(zhì)進行系統(tǒng)的拓展培訓(xùn)。使我們創(chuàng)造了輕松的團隊氛圍，幫助我們信任相互熟悉，融入團隊，并且培養(yǎng)我們學(xué)員認識自我，戰(zhàn)勝自我，不斷進取，堅持不懈的精神，提升了團隊合作意識和團隊歸屬感，營造相互激勵的團隊氛圍，體驗個人與團隊的共同成長，增強了集體榮譽感，提升了對企業(yè)的歸屬和認同。

四、學(xué)習(xí)浙江農(nóng)信系統(tǒng)規(guī)范化管理手冊和銀行職業(yè)道德與操守，以互動、多變的教學(xué)形式幫助我們樹立正確的、積極的職業(yè)道德觀念，做到實際工作中的規(guī)范化操作，提高員工的團隊合作能力。

本次培訓(xùn)活動得到了行領(lǐng)導(dǎo)的重視，并且對我們提出了期望和要求。為了達到讓每一個參與培訓(xùn)的人員得到知識的補充和技能的提高，本次培訓(xùn)十分重視事前的學(xué)員需求調(diào)查，并采用互動的教學(xué)形式以激發(fā)我們學(xué)習(xí)的主動性，主講老師結(jié)合實際情況一一解答學(xué)員的疑問。培訓(xùn)結(jié)束后，我們紛紛對工作提出建議和要求，并表示收獲很大，希望在今后能夠繼續(xù)參加類似的培訓(xùn)。短短的十天時間，我們能夠?qū)W到的知識是有限的，在今后的工作中，要不斷的將培訓(xùn)和學(xué)習(xí)相結(jié)合，通過知識的不斷積累來提高業(yè)務(wù)水平。也希望各部門的老員工能發(fā)揮“傳、幫、帶”的作用，嚴格要求我們。

銀行培訓(xùn)總結(jié) 篇8

回顧上班年支行培訓(xùn)工作，支行持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型團隊、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，不斷提高員工基本素質(zhì)，推動支行整體營銷能力、員工操作風(fēng)險防范能力、中層干部管理能力的提升?，F(xiàn)在對半年來的培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

一、培訓(xùn)工作情況

上半年共舉行內(nèi)訓(xùn)18項，其中管理培訓(xùn)占44.44%，專業(yè)技能培訓(xùn)占55.56%，參訓(xùn)128人次。

培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：

1、管理培訓(xùn)類：總行工作會議傳達培訓(xùn)、總行黨委中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)習(xí)、南京地區(qū)業(yè)務(wù)管理部工作會議內(nèi)容培訓(xùn);

2、業(yè)務(wù)類培訓(xùn)：技能培訓(xùn);支付結(jié)算、銀票類培訓(xùn)、保險公司關(guān)于營銷類培訓(xùn)等;

3、新員工崗前培訓(xùn)。

二、培訓(xùn)工作分析

(一)取得的成績：

1、上半年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比，從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長。

2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往，支行培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無保證，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展十分困難。今年營業(yè)部年初下發(fā)了通知，規(guī)定營業(yè)部員工的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時段，有計劃、有針對性的開展培訓(xùn)工作，投入大量精力,在總結(jié)了以往支行培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點加強了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程，在多次征求員工意見后，全面提升支行培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、不斷改進培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。今年支行注重實戰(zhàn)培訓(xùn)，針對違規(guī)積分管理辦法的出臺，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能，

不斷提高操作風(fēng)險防范能力。

(二)存在的問題和不足

1、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。

2、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。

三、改進措施

(一)有利條件

1、支行認識到做好培訓(xùn)工作，將成為支行的發(fā)展內(nèi)在動力，是下一階段的工作重點，培訓(xùn)工作的任務(wù)將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到支行領(lǐng)導(dǎo)的重視。

2、員工對培訓(xùn)工作的要求越來越高，將促進支行培訓(xùn)質(zhì)量的進一步提升。

(二)具體措施

1、作好培訓(xùn)的階段性計劃工作，按部就班的開展培訓(xùn)工作，注重培訓(xùn)工作的靈活性。在外部尋找可培訓(xùn)的機遇，鼓勵員工參與各類培訓(xùn)中去。

2、建立培訓(xùn)資源，進一步完善支行培訓(xùn)資源庫，創(chuàng)造支行學(xué)習(xí)和自習(xí)的氛圍。3、重點培育一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊，同時尋求外部培訓(xùn)的機遇，通過和企業(yè)開展互培訓(xùn)等方式解決培訓(xùn)師資力量問題。

銀行培訓(xùn)總結(jié) 篇9

銀行消防培訓(xùn)總結(jié)

在保障員工和客戶的生命財產(chǎn)安全方面，銀行一直高度重視消防工作。為了加強員工的防火意識和應(yīng)急處理能力，我行定期組織消防培訓(xùn)。最近一次消防培訓(xùn)的總結(jié)如下。

本次消防培訓(xùn)于今年7月在我行大堂進行，全員參與。培訓(xùn)由我行安全處安排，邀請了當?shù)叵来箨牭膶I(yè)消防員擔任講師。培訓(xùn)內(nèi)容包括消防知識講解、滅火器使用示范以及逃生演習(xí)等。

首先，講師詳細講解了火災(zāi)的形成和發(fā)展過程，以及各類滅火器的適用范圍和正確使用方法。通過圖文并茂的講解，員工們對不同類型的火災(zāi)有了更深入的了解，明白不同滅火器材的使用場景，并學(xué)會了正確使用滅火器。講師還通過實際演示，展示了滅火器的使用技巧和注意事項。

其次，在逃生演習(xí)環(huán)節(jié)，員工們?nèi)珕T參與，根據(jù)災(zāi)情模擬迅速集結(jié)，按照事先制定的逃生路線有序撤離。演習(xí)中，員工們充分發(fā)揮應(yīng)急反應(yīng)和團隊意識，保持冷靜并迅速采取行動。逃生演習(xí)不僅提高了員工的逃生能力，也增強了員工在緊張環(huán)境下的處置能力。

此外，培訓(xùn)還設(shè)置了消防設(shè)施和安全設(shè)備的實操練習(xí)環(huán)節(jié)。員工們親自操作消防栓、噴淋器等設(shè)備，熟悉了設(shè)備的使用方法和操作流程。通過實操訓(xùn)練，員工們不僅加深了對消防設(shè)施的了解，也增強了應(yīng)對火災(zāi)的能力。

在培訓(xùn)過程中，講師注重鼓勵員工提問和互動，使培訓(xùn)更具參與性。員工們積極提出問題，并得到了即時解答。通過互動交流，員工們對消防知識的理解更加深入，也提高了培訓(xùn)效果。

此次消防培訓(xùn)的總結(jié)如下：首先，培訓(xùn)內(nèi)容豐富實用，涵蓋了消防知識、滅火器使用和逃生等方面。通過知識講解、演示和實操訓(xùn)練，全面提高了員工的消防意識和應(yīng)急處理能力。其次，培訓(xùn)形式靈活多樣，包括講解、演習(xí)和實操等，使員工能夠在實際操作中學(xué)習(xí)到更多知識和技能。最后，講師專業(yè)水平高，能夠深入淺出地講解消防知識，回答員工的問題，使培訓(xùn)效果更加顯著。

然而，我們也意識到仍存在一些問題，比如培訓(xùn)時間較短，有些內(nèi)容可能沒有得到充分講解；培訓(xùn)的完整性有待提高，可以考慮增加更多實操環(huán)節(jié)；員工在演習(xí)和實操中，個別存在緊張困惑的情況，需要進一步增加練習(xí)機會。

綜上所述，本次消防培訓(xùn)取得了良好的效果，在提高員工消防意識和應(yīng)急處理能力方面具有積極意義。通過此次培訓(xùn)，我們進一步加強了對火災(zāi)安全的重視，提升了員工的自我保護能力。在未來，為了更好地應(yīng)對火災(zāi)風(fēng)險，我們將進一步加強消防培訓(xùn)，持續(xù)提升員工的防火意識和應(yīng)急處理能力，為員工和客戶的安全提供更加可靠的保障。

銀行培訓(xùn)總結(jié) 篇10

經(jīng)過為期兩周的培訓(xùn)，我感觸良深，歸納起來，有以下幾點心得。

了解了一個構(gòu)架。兩周的培訓(xùn)資料可謂是豐富多彩，不僅僅詳細介紹了農(nóng)業(yè)銀行的歷史沿革、市場定位、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)構(gòu)成，同時還讓我們學(xué)習(xí)到了一些做人做事的道理。培訓(xùn)的資料涵蓋了農(nóng)業(yè)銀行各個層面上需要新員工掌握的知識，對員工準確定位、確定目標起到了很好的作用。

農(nóng)業(yè)銀行是我夢寐以求并努力融入其中的工作單位，對于整個企業(yè)構(gòu)架的了解讓我能夠在正式開始工作前了解各個部門之間的協(xié)調(diào)合作，讓我清楚地明白自己的部門在整個企業(yè)運行流程中所處的位置如何，為企業(yè)作出的貢獻都有哪些，工作中會和其他部門有交集部分都在哪里，以及如何更好地根據(jù)各個部門不同類型的需求恰當?shù)卣{(diào)整工作重點，更好地促進各部門協(xié)調(diào)處理問題。對于農(nóng)業(yè)銀行整體的了解也讓自己的職業(yè)發(fā)展道路更加明晰，自己所處的部門根據(jù)企業(yè)整體的需要要求員工滿足什么素質(zhì)，獲得什么知識一目了然，為我工作后的繼續(xù)學(xué)習(xí)指明了道路。

獲得了一段經(jīng)歷。青山綠水下防化學(xué)院培訓(xùn)的日子是十分辛苦的，然而卻是我人生中的一段寶貴經(jīng)歷。每一天聽哨起床，迅速洗漱整理內(nèi)務(wù)，排著整齊的隊列去食堂吃飯，按照班級整齊坐好上課，烈日下汗流浹背的訓(xùn)練，在以后的日子也許再也不會有。這樣的生活看似單調(diào)，但也正是這樣簡單的生活讓我們忘記了繁雜的世界，讓我們明白軍歌嘹亮步伐整齊，一切行動聽指揮的戰(zhàn)斗力。對于職場的新人來說，磨掉身上的棱角，讓自己更融入一個群眾中，聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮發(fā)揮群眾的能量，也許是軍營的經(jīng)歷最想讓我們學(xué)會的東西。

培養(yǎng)了一種精神。之所以培訓(xùn)選在防化學(xué)院，是因為防化學(xué)院的培訓(xùn)最嚴格、最認真，而這種環(huán)境下最容易培養(yǎng)的是學(xué)員的拼搏精神。

還記得教官每一天都會查內(nèi)務(wù)，剛開始的兩天全班四個宿舍只有我們宿舍沒被表揚，但是實際上每一天早上大家都很用心地在整理內(nèi)務(wù)，每個人心中都憋著一股勁。宿舍內(nèi)部也在自查問題出在哪里，之后發(fā)現(xiàn)唯一的可能就是我們的床單還不夠平整。為了不給班級拖后腿，我們?nèi)テ渌麑嬍覍W(xué)習(xí)，并且學(xué)到了用衣?lián)喂未矄握泶蹭伒男∶卦E。從此之后每一天的內(nèi)務(wù)檢查，我們班的四個宿舍全都“遭到”表揚。

群眾榮譽感促使我們構(gòu)成了一種拼搏向上、百折不撓、團結(jié)合作的精神。這種精神體此刻我們每一次走在防化學(xué)院校園里的隊列上，體此刻軍體拳表演每一個動作的執(zhí)行上，體此刻素質(zhì)拓展群策群力的策劃上。隊列是小事、匯演是小事，拓展也是小事，然而每一件小事我們都力爭做好，不僅僅僅是完成更要有所創(chuàng)新，因為我明白，工作的事情沒有小事。在嚴格的環(huán)境下積聚培養(yǎng)起來的精神會伴隨著我們今后的工作，遇到問題不退縮，努力拼搏得結(jié)果。

種下了一顆期望。兩周的培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝，我們即將奔赴農(nóng)行分支機構(gòu)開始一線的實踐。培訓(xùn)讓我們更加了解農(nóng)業(yè)銀行，明白農(nóng)行“建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)”的偉大愿景，“誠信立業(yè)，穩(wěn)健行遠”的核心價值觀和“面向三農(nóng)，服務(wù)城鄉(xiāng)，回報股東，成就員工”的光榮使命。我們的加入是在農(nóng)行剛剛完成全球最大ipo，實現(xiàn)a+h股同時上市的偉大歷史契機之際，農(nóng)行的未來發(fā)展必將在藍海發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下平穩(wěn)前行。

兩周的汗水，對于一生的磨難，也許是微不足道的；兩周的時間，對于一生的經(jīng)歷，也許是短短的一瞬。然而這兩周時間卻在我心中打下了深刻的烙印，它是我從學(xué)生到職場人轉(zhuǎn)變的開始，它是指導(dǎo)我未來實踐的開始，也是督促我追求用心辦事、用情做事、精細行事的開始。兩周的培訓(xùn)讓我對農(nóng)業(yè)銀行有了更深入的了解，也培養(yǎng)了我發(fā)自內(nèi)心的企業(yè)認同感和自豪感。我愿祝福并竭盡自己一齊努力的期望能夠伴隨農(nóng)業(yè)銀行大行德廣，揚帆遠航。

銀行培訓(xùn)總結(jié) 篇11

這一周的實習(xí)生活，我已經(jīng)熟悉并學(xué)到了車站各個崗位的職責。但這并不是結(jié)束，而是新的一個開始。在未來的實習(xí)中我要在這些崗位上將這些工作做好，并不倦的向師傅們討教工作中的經(jīng)驗和注意事項，更加努力的做好自己。讓自己更上一層樓。

7月15日，我們懷著激動而又好奇的心情開始了我們?nèi)松械牡谝淮闻嘤?xùn)，這一次培訓(xùn)輾轉(zhuǎn)于都勻和貴陽之間。認真學(xué)習(xí)電網(wǎng)精神，融入電網(wǎng)文化，增強團隊精神，學(xué)習(xí)電網(wǎng)人愛崗敬業(yè)，勇于奉獻的精神;傳承和弘揚貴州電網(wǎng)-特有的企業(yè)文化和價值觀;樹立正確的人生觀、價值觀、事業(yè)觀、成才觀、職業(yè)意識和發(fā)展目標，提高對組織環(huán)境的適應(yīng)能力，積極轉(zhuǎn)變角色、規(guī)范行為，為個人職業(yè)生涯創(chuàng)造良好的開端，已經(jīng)成了我們學(xué)習(xí)的方向和奮斗的目標。

光陰似箭，歲月如梭。時間如曇花一現(xiàn)間轉(zhuǎn)瞬即逝，帶著依依不舍的心情，帶著大學(xué)里難忘的回憶，帶著青春的幻想，帶著對未來美好的憧憬，我們離開了美麗的校園，告別了難忘的學(xué)生時代，擠進了步入社會的第一班公交車，來到了人生的第一個驛站，開始了我們生命中十分重要的，意義深遠的新的征程。懷揣著美好的希望和從零開始的心志，我加入了貴州電網(wǎng)公司這么一個充滿生機和活力的團隊中。

懷著期待與好奇，終于迎來了建設(shè)銀行內(nèi)蒙古分行20xx年新入行員工培訓(xùn)。從小到大，我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程，歷經(jīng)十年寒窗，參加了多少培訓(xùn)多少考試，但這次的崗前培訓(xùn)對我們的意義是空前的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲的遠比想象中的豐富。

參加完培訓(xùn)，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓(xùn)班是建設(shè)銀行內(nèi)蒙古區(qū)分行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財力，聘請到專業(yè)人員給我們進行拓展訓(xùn)練和禮儀指導(dǎo)，同時又請到了區(qū)分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工，短短的十幾天內(nèi)，把我們凝聚在一起，學(xué)習(xí)了銀行的基本情況，融入了建設(shè)銀行這個大集體中。作為一家國有商業(yè)銀行，建設(shè)銀行經(jīng)過大規(guī)模財務(wù)重組、完善治理結(jié)構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程、引進戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié)，最終成功上市，這具有深遠的意義。建行成功上市的經(jīng)驗對中行和工行等上市都極具有參考價值，同時也證明了國際資本市場對中國國有商業(yè)銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿著信心，而對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說，剛從學(xué)校畢業(yè)就能進入這樣一個規(guī)范化、國際化的大型商業(yè)銀行，是多么的榮幸啊。有人說：小勝靠個人，中勝靠團隊，大勝靠平臺。而建設(shè)銀行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里，我們將與建設(shè)銀行共同發(fā)展，把個人的職業(yè)規(guī)劃與建設(shè)銀行的發(fā)展融合在一起，共同實現(xiàn)騰飛。

沒有使命的組織走不遠，忽視組織成員物質(zhì)利益的組織無法生存。在人類組織中，一個具有理想主義色彩又有現(xiàn)實主義精神的組織，是不可戰(zhàn)勝的。

人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對這次培訓(xùn)做了相當合理的計劃。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓(xùn)練。時間雖短，相信每個人都留下了深刻的印象，甚至終生難忘。懷著好奇而又激動的心情我們來到了九州方圓拓展訓(xùn)練營，而接下來的訓(xùn)練，遠沒有我們想象中的輕松。開營儀式過后，我們迅速組成了四個團隊。接下來的任務(wù)是用幾十分鐘的時間進行團隊組建，包括選出隊長、隊秘，繪制隊旗，確定隊名隊訓(xùn)和隊歌，最后再排練出一個有團隊代表性的展示。經(jīng)過簡短的自我介紹大家立刻融入到團體中，集思廣益，各盡所能，把我們的團隊展示搞得有聲有色。接下來迎來了我們的第一個項目：信任背摔。挑戰(zhàn)隊員站在1.5米高的臺子上，背對著隊友摔下去。要求臺上的隊員心里對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心，把自己完全地交給別人，而接應(yīng)的隊員在接應(yīng)的一剎那，則向我們展示出了最好的'“值得信任”的例證，就是不管自己有多困難，都會把別人交付的事情辦好。當我們背對著大家時，心里總會產(chǎn)生本能的恐懼，但是當聽到隊友鼓勵的吶喊聲，心里的信任與感激之情戰(zhàn)勝了恐懼，相信每個人的心里都有這樣的想法：盡量筆直的摔下去，為隊友減輕負擔。簡單的一個動作，難以克服的是心理障礙，我們戰(zhàn)勝了自己，挑戰(zhàn)成功，摔下那一刻的感覺是那么幸福，這種信任與被信任是一種偉大的精神，是在極其優(yōu)秀的團隊中才能感受的到。在接下來的訓(xùn)練項目中，無時不刻地籠罩著團隊協(xié)作的氣氛，從“一人觸電，全體重來”的超級電網(wǎng)，到“二人相互托舉、提攜，團隊后方支援”的天梯，從“群策群力，迎難而上”的團隊營救，到“眾音合則成樂，眾人合則成邦”的瀚海求生，沒有一種是離開團隊的。即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項目中，也是全體隊員一起為同伴加油鼓勵，沒有一個人漠然視之。在分享心得時許多隊員感慨地說：“今天如果不是有隊友的鼓勵，我不可能完成這個項目?！币驗閳F隊精神的作用，我們完成了自己無法完成的任務(wù)。盡管我們沒有在體力上幫助同伴，但團隊精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業(yè)墻的那一剎間，隊員們、戰(zhàn)友們的眼里都滾動著淚花，我們用我們的勇氣、魄力、關(guān)愛、協(xié)作、智慧以及奉獻真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我，熔煉團隊”。

緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓(xùn)練結(jié)束后，我們回到了賓館，開始了為期八天的銀行相關(guān)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。寬敞的會議室，舒適的坐椅，桌子上的姓名牌、礦泉水，點點滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)們對新員工的關(guān)愛，體現(xiàn)著建設(shè)銀行的“以人為本”。如果說拓展訓(xùn)練培養(yǎng)的是一種工作精神，那么業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作能力，只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務(wù)。在第一堂課上，人力資源部的樊總給我們講述了中國建設(shè)銀行的歷史沿革，從1954年10月1日中國人民建設(shè)銀行宣告成立，到今天中國建設(shè)銀行成功上市，經(jīng)歷了“三起三落”的反復(fù)，在這期間，建設(shè)銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設(shè)資金。作為一名建行人如果不了解建行歷史，就如同一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲，不論我們今后在什么崗位，從事什么工作，都必須了解建設(shè)銀行史，伴隨著建設(shè)銀行股份制改革成功的偉大歷史階段，把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里，我們學(xué)習(xí)了建行主要產(chǎn)品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識、員工行為規(guī)范等理論，對銀行幾個主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。作為一名建行員工，我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象，這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識，加強風(fēng)險防范。面對國有商業(yè)銀行、外資銀行爭奪市場，建設(shè)銀行需要提高服務(wù)質(zhì)量，加強品牌建設(shè)來提高自身競爭力，而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作，以燦爛的笑容面對每一位客戶。培訓(xùn)課上，我們花了大量的時間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程，包括對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)，這是我們大部分人入職后要從事的工作，兩位前輩總結(jié)她們多年的經(jīng)驗為我們編制教材，制作幻燈片，把枯燥的流程用精煉的語言講述出來，為我們今后工作的開展引領(lǐng)了道路。這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動，他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗，讓我們在如此短暫的時間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識，把我們領(lǐng)進了建設(shè)銀行的大門，同時也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。

短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作，十天的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時間的長短，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。十天雖然短暫，但是這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折，它把我們從象牙塔帶入了職場，使我們從一個青澀的學(xué)生走向一個有責任心、充滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多，希望大家把這一份激情，信任，感激與責任帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與建設(shè)銀行共同發(fā)展。

本成果項目，在培訓(xùn)體系和教育內(nèi)容設(shè)計中體現(xiàn)了“過程控制、行動學(xué)習(xí)”的教育培訓(xùn)創(chuàng)新思想。專業(yè)技術(shù)人員的核心技術(shù)培訓(xùn)、操作崗位人員的實際演練培訓(xùn)和現(xiàn)場崗位的應(yīng)用能力培訓(xùn)，均按照“過程控制”的創(chuàng)新思想設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容，強調(diào)來自于生產(chǎn)經(jīng)營的、典型案例式的培訓(xùn)內(nèi)容，并通過“行動學(xué)習(xí)”的課程設(shè)計，體現(xiàn)“過程控制”的完整性和以學(xué)員為主體的教育培訓(xùn)創(chuàng)新，關(guān)注各層次職工的職業(yè)成長體驗，在培訓(xùn)職工理論與實際知識的同時，促進職工現(xiàn)場隱患的解決與處理能力，提高其綜合素質(zhì)。

回顧這一年，我經(jīng)手的現(xiàn)金無數(shù)。除第一天“不小心”讓一張假幣”瞞天過?！币酝?，在以后的時間里沒有一張假幣能逃過我的法眼;愛我崗位，開心工作，本人生性愛好干凈整潔，絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍，在空閑時間把網(wǎng)點打掃得一塵不染，本著好記性不如爛筆頭的座右銘，每次認真的閱覽文件，將新操作新業(yè)務(wù)記入工作筆記以備查用;本人好學(xué)，這一年來主動親近atm，關(guān)心它，揣摸它，終于熟悉其脾性;人人防火，戶戶安全，對于滅火器，只要有新產(chǎn)品，我必定會第一時間去摸一下，以防萬不得已的時候要用到它卻不知道怎么用;知己知彼，百戰(zhàn)百勝，又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲潛質(zhì)，于是我總會瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報道，以便在工作中尋找靈感，培養(yǎng)自己為*行盡點棉力的細胞。

銀行培訓(xùn)總結(jié) 篇12

20xx年培訓(xùn)工作緊緊圍繞全行的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，以專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能培養(yǎng)為抓手，進一步鞏固我行“基礎(chǔ)建設(shè)年”所取得的培訓(xùn)成果，持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型團隊、培育學(xué)習(xí)型員工的精神。圍繞“精細化管理年” 按計劃、有步驟地開展各項教育培訓(xùn)工作，不斷提高員工基本素質(zhì)，推動全行整體營銷能力、員工操作風(fēng)險防范能力、中高層干部管理能力提升。深入推進素質(zhì)提升工程，圓滿完成全年培訓(xùn)計劃任務(wù)?，F(xiàn)在對20xx年的培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

一、培訓(xùn)工作情況

全年共舉行培訓(xùn) 期，參訓(xùn) 人次，參訓(xùn)率達。培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：

1、管理培訓(xùn)類：領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)；MSBA高級管理研修班培訓(xùn)；大型理論業(yè)務(wù)講座；開展高層次培訓(xùn)等；

2、業(yè)務(wù)類培訓(xùn)：技能培訓(xùn)；資源型客戶經(jīng)理進行的銀行基礎(chǔ)知識培訓(xùn)；企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)內(nèi)部培訓(xùn)師專題研修班培訓(xùn)；支付結(jié)算、銀票類培訓(xùn)、保險公司關(guān)于營銷類培訓(xùn)；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)運維管理、科技人員技術(shù)知識培訓(xùn)；標桿網(wǎng)點服務(wù)標準化培訓(xùn)；中央國債登記結(jié)算公司專題培訓(xùn)等。

3、新員工崗前培訓(xùn)：統(tǒng)一由人力資源部門。

4、其他專題講座：總行人力資源部門在開展基本業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的同時，結(jié)合經(jīng)濟金融發(fā)展出現(xiàn)的新形勢和重點、難點問題，聘請有關(guān)專家，組織專題講座 期，取得良好的效果。

二、培訓(xùn)工作分析

(一) 主要工作和成效

1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比，從培訓(xùn)期數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程類別、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長。

2、建立健全三級培訓(xùn)體系。以往，總、分、支行培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)工作開展十分困難。今年年初總行在總結(jié)了以往培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新思路，明確了“總、分、支行”的三級培訓(xùn)體系，明確了培訓(xùn)組織的層級歸屬，規(guī)定了培訓(xùn)方向、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時段，有計劃、有針對性的開展培訓(xùn)工作，投入大量精力,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度，制定并印發(fā)了《****銀行培訓(xùn)管理規(guī)定》、《****銀行教育經(jīng)費管理規(guī)定》，重點加強了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程，在多次征求員工意見后，全面提升各級培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、不斷改進培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。今年注重實戰(zhàn)培訓(xùn)，通過總分行集中培訓(xùn)、分支行分散培訓(xùn)、轉(zhuǎn)培訓(xùn)、再培訓(xùn)等形式，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能，不斷提高操作風(fēng)險防范能力。

4、以試促訓(xùn)，提升各層面人員專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能。緊扣

“精細化管理年”，通過以試促訓(xùn)、練測結(jié)合的方式，加大專業(yè)知識培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能培養(yǎng)，圓滿完成各類資格考試。組織對公從業(yè)人員、對私從業(yè)人員、產(chǎn)品經(jīng)理和網(wǎng)點五崗位人員分別進行強化訓(xùn)練，通過制訂學(xué)習(xí)計劃、開展自學(xué)復(fù)習(xí)、疑難解答、單元測試、模擬考試和強化集訓(xùn)等方式，分階段、多形式地加強員工的學(xué)習(xí)，在全行掀起業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的熱潮。

5、用學(xué)結(jié)合，促進新員工鍛煉成長。針對定向網(wǎng)點新員工推行“工學(xué)結(jié)合”培養(yǎng)模式，在新員工入職培訓(xùn)項目中創(chuàng)新性地將實習(xí)階段融入培訓(xùn)過程，讓定向網(wǎng)點新員工在學(xué)習(xí)一定業(yè)務(wù)知識與技能后，進入網(wǎng)點實習(xí)，使其在真實的工作場景和真刀真槍的實踐中培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)和技能，進一步提高了新員工業(yè)務(wù)理論水平和實際操作能力，保證人才供應(yīng)鏈的暢通輸送。

6、彰顯特色，專題培訓(xùn)營造組織學(xué)習(xí)氛圍。定期舉辦 “系列”專題講座。通過邀請專家講授壓力管理、保健知識等內(nèi)容，提高員工在身心健康、個人素養(yǎng)等方面的認知，增強員工自我調(diào)適的意識和能力，使員工身心健康、工作高效。

7、因材施教，拓寬中高層管理人才視野。采取“走出去”的形式，打破“閉門研究”的狀態(tài)，采取專家講授、學(xué)員討論、案例分析、實地考察等形式，拓寬分行負責人和總行前臺條線總經(jīng)理的視野，強化管理人員系統(tǒng)規(guī)劃和決策能力、領(lǐng)導(dǎo)管理能力、市場拓展與創(chuàng)新能力、防范化解風(fēng)險能力。

8、創(chuàng)新手段，升級設(shè)施，提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果。創(chuàng)新各類

員工樂于接受、行之有效、注重實際的培訓(xùn)手段，針對不同培訓(xùn)對象，通過題庫建設(shè)、強化集訓(xùn)、通關(guān)演練、測訓(xùn)結(jié)合、工學(xué)結(jié)合等方式，強化培訓(xùn)效果，提升培訓(xùn)效益。

9、完善培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大硬件設(shè)備投入。在 支行增設(shè)電教室，模擬柜員上機操作平臺，能容納60人同時使用，滿足大批量員工練習(xí)、考試的需求；樹立“培訓(xùn)是員工最大的福利”的現(xiàn)代培訓(xùn)理念，明確培訓(xùn)責任人，積極落實培訓(xùn)計劃，正確引導(dǎo)，在單位營造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。

（二）存在的問題和不足

1、培訓(xùn)計劃前瞻性不足。目前的培訓(xùn)項目開展仍以“買單式”為主，前期的培訓(xùn)需求調(diào)查工作相對缺乏，造成培訓(xùn)計劃的制訂缺乏對全年度的'統(tǒng)籌規(guī)劃。需進一步加強培訓(xùn)計劃與員工的需求及業(yè)務(wù)發(fā)展需要之間的契合。

2、員工工作繁重與培訓(xùn)需求實現(xiàn)的矛盾難以解決。目前員工所承擔的工作任務(wù)較以往大為增加，工作壓力也逐漸加大。員工工作中很少有時間進行學(xué)習(xí)，脫產(chǎn)培訓(xùn)需求大。而脫產(chǎn)培訓(xùn)是以員工離崗為代價的，離崗太長則易影響正常工作。如果過多擠占休息或節(jié)假日時間開展培訓(xùn)，則從人性化管理的角度看，不利于員工放松調(diào)劑，員工對參加培訓(xùn)的熱情降低，培訓(xùn)效果下降，影響工作質(zhì)量。

3、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集

中，影響了培訓(xùn)效果。

4、員工自主學(xué)習(xí)力有待提高。員工學(xué)習(xí)大部分滿足于日常崗位業(yè)務(wù)的基本需要，主動學(xué)習(xí)的積極性不高。而現(xiàn)代培訓(xùn)越來越重視學(xué)員的參與程度，學(xué)員的地位已從傳統(tǒng)的客體轉(zhuǎn)變?yōu)橹黧w，學(xué)員的參與程度越高，學(xué)習(xí)主動性越強，培訓(xùn)效果越好。必須在培訓(xùn)過程中提高學(xué)習(xí)者的參與程度，促進主動學(xué)習(xí)，才能更好提高培訓(xùn)效果。

5、培訓(xùn)資本向現(xiàn)實生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化能力不足。員工培訓(xùn)效果的跟蹤與評價不到位，很難把握培訓(xùn)的質(zhì)量和效果，影響培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化率。建立健全現(xiàn)代培訓(xùn)體系，將人力資源轉(zhuǎn)化為人力資本，是下一階段亟需解決的難點和重點，一年來，我行的干部教育培訓(xùn)工作雖然取得了一定的成績，但仍然面臨著一些問題和困難，制約了工作的進一步深入，這些問題主要是：一是基層行參加高層次培訓(xùn)的機會有限，干部思路難以開闊，視野難以拓寬；二是轄內(nèi)的常規(guī)技能培訓(xùn)相對缺乏交流，整體業(yè)務(wù)培訓(xùn)存在效率不高，資源浪費等問題；三是具有較高理論水平和豐富實踐經(jīng)驗的師資力量不足，目前的各類培訓(xùn)多數(shù)是應(yīng)付當前工作需要，滿足不了干部對高深層次知識的需求；四是教育經(jīng)費相對不足，對員工在職參加高層次學(xué)歷教育的積極性有一定影響。