工勤人員述職報告
發(fā)布時間:2023-09-30 工勤員述職報告工勤人員述職報告(精華四篇)。
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工勤人員述職報告 篇1
20__年即將過去,在過去的一年里,每一個員工都要做好工作總結。在這里為大家介紹一下保險公司內勤工作總結。
1、圍繞目標,落實計劃,緊抓業(yè)務工作
計劃落實早、措施實20__年初,我司經(jīng)理室就針對__地區(qū)保險市場變化及20__年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調整。
在制定全年任務時充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作數(shù)量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務。
一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠,我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務,大大減少了業(yè)務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和___部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。
三是已失業(yè)務不放棄。我們不僅對20__年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務內勤把20__年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細,并分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產企業(yè)、轉賣報廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。
四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉產、資金等因素對企業(yè)財產保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入,共同公關。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
__地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財產保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產險)在我縣爭奪業(yè)務,而__地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn):
一是做好地方政府主要領導工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對__地方經(jīng)濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調整業(yè)務發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務,使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
三是服務更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質服務的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。
四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當面解釋條款并服務項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。五是按照向社會服務和行業(yè)禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。
4、以分散性業(yè)務為突破口,加大市場占有面
根據(jù)__當前階段的保源情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與___、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務;同時與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調,最終取得他們的信任,才使我們的學平險業(yè)務有所突破。
5、開展勞動競賽,促進“兩險”業(yè)務健康成長
今年以來,我們根據(jù)上級公司有關競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業(yè)務發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。
工勤人員述職報告 篇2
20xx年,后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。
一、堅持以營業(yè)為中心,做好后勤服務的工作,努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境。
營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在20xx年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
1、進一步加強物業(yè)設施維修維護,提高服務設施運行標準。
20xx年,后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標,在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎設施維護方面,20xx年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng)計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重復發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領導抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。20xx年截止目前,長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35個,均得到及時的處理,保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店18項,沈陽店39項,滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。
2、強化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節(jié),對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節(jié),控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進行及時調整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
3、主動加強服務,提高員工的服務意識。
20xx年后勤部提出“一站式”服務的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業(yè)務不做崗位分工,真正實現(xiàn)了“首問負責制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務,來后勤部辦理業(yè)務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監(jiān)督。為全面提高服務質量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務信息,使后勤部第一時間了解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務配合協(xié)調會,研究服務細節(jié),確保后勤服務配合工作保障到位,保證后勤服務工作的圓滿完成。
4、加強對供應商專柜的現(xiàn)場管理,推行有償維修服務。
20xx年,后勤部將專柜的設施管理納入物業(yè)服務管理范圍中,對專柜賣區(qū)實行每天巡視制度,對于需要維修維護的項目,及時通知專柜整改,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進行及時處理,促進賣場整體運行環(huán)境的提升;在對供應商專柜的維修中,后勤部堅持“服務為本”的主導思想,對于能提供材料的專柜實行免費維修,對于我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專柜賣場服務的同時,后勤部同時加強對專柜后區(qū)的管理工作,實行定期對專柜庫房進行檢查巡視,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,避免了安全問題的發(fā)生。
二、加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進后勤物業(yè)整體管理水平的提升。
管理是服務的基礎,科學有序的管理是保持服務持續(xù)有效的前提條件。20xx年,后勤部在總結20xx年管理工作的基礎上,進一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理運行水平,促進了各項工作的整體提升。
1、突出工作重點,落實管理目標責任制。
為促進后勤各項工作有的放矢的開展。20xx年初,后勤部組織召開了20xx年的工作安排布置會議,提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在認真總結20xx年工作的問題的基礎上,對各部門下達的工作目標共涉及26項工作,目標或指標6項;并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此,明確了后勤各部門全年的`工作方向。在工作目標的實現(xiàn)方面,后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃,年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項,有力地促進了管理水平的整體提升。
2、完善基礎運行工作,推行目視化管理。
在20xx年房間管理普及的基礎上,20xx年后勤部進一步強化了后勤設備設施的運行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示、數(shù)據(jù)、部位實行全面標識管理。20xx年,后勤部共制作各項目標化標志共6余項,內容涵蓋了所有的房間和運行設備,使設備運行的信息更加透明化,有效減少運行操作失誤的發(fā)生。
3、建立工作檢查體系,提升全員工作監(jiān)督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現(xiàn)問題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運行是后勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監(jiān)督,讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個整體。后勤部在20xx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》,中心內容是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責的落實,層層明確檢查范圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監(jiān)督職責是否有效得到落實,強調現(xiàn)場檢查,通過強有力的檢查監(jiān)督體系促進工作的落實。
4、加強工作總結,促進管理提升。
為及時總結工作中的問題,后勤部在20xx年實行每月工作總結制。為了更好總結工作,后勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進行了明確,保證總結的全面性,便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依賴,提高自我提升意識,后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創(chuàng)新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結,以報告形式報給部領導審閱,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。
5、加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。
后勤部是集團人員最多的部門,同時員工的整體素質不高,大多數(shù)員工屬于基層服務人員。如何更好地加強管理,有效提高員工主動工作意識,是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況,后勤部20xx年對各部門工時工效管理專門制定管理目標,要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統(tǒng)計和分析,以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法,各部門經(jīng)過幾個月的跟蹤分析,均采取了不同程度的提高工時的措施,取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度,將單純值班,侯工、路途,領取材料等時間等不列入工時,并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時,把工時考核同員工績效掛鉤,促進了員工對工作的重視,實現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。
三、堅持安全第一的思想,安全管理和細節(jié)服務并重,為營業(yè)提供安全運行和服務的保障。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年,后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節(jié)、服務到位、保障運行”的工作要求,進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
1、加強全員安全教育,提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執(zhí)行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,20xx年,后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓,主要從以下主要環(huán)節(jié)入手:一是把好入職上崗關,協(xié)調人力資源部在新員工入職培訓時,增加安全知識內容的培訓,使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部20xx年共抽查員工安全知識掌握情況1余次,抽查人數(shù)近XX人次,進一步增進了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練,20xx年,長沈兩店每周均進行兩次消防疏散演練,在演練前進行消防知識講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。
2、加強消防系統(tǒng)的運行維護,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
消防自動控制系統(tǒng)是消防安全技術防范的基本保證。20xx,后勤部進一步加強消防系統(tǒng)的維修維護工作,要求系統(tǒng)問題維修不過夜,保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。在具體工作中,后勤部強化以下三方面的工作:一是消防設施設備保養(yǎng)的標準化。針對各類消防設施設備,在年初確定保養(yǎng)標準和保養(yǎng)檢測周期,同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設施設備處于良好狀態(tài);二是對可移動消防設備進行特殊資產管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,實行維護和監(jiān)督分開,促進整改跟蹤,長沈兩店截止日前先后發(fā)生2次消防報警故障,均在規(guī)定時間內得到解決。
3、加強安全檢查,及時消除事故隱患。
后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查,通過已完成的三次安全檢查,長沈兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達46項,其中長春店311項,沈陽店149項,所有的問題均已在規(guī)定期限內整改完畢;在落實部門安全檢查的同時,日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容,后勤部20xx年對安全檢查項目進行了分類,根據(jù)工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,強度的避免了安全事故的發(fā)生。通過一年的努力,11年全年長沈兩店均未發(fā)生火險事故,保證了商場的安全運行。
4、強化治安綜合治理,為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務環(huán)境。
在重視消防安全管理的同時,后勤部也加強了公司內部安全治理工作。20xx年,在治安工作中,后勤部主要從以下三方面入手:一是加強與營業(yè)部門協(xié)調,打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛,截止日前,長沈兩店共接警155次,直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人2人次,受到顧客和供應商的好評,全年保安部2人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協(xié)調,打擊“倒卡“行為,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。
四、重視員工持續(xù)培訓工作,努力提高后勤員工的整體素質,加強后勤員工隊伍建設。
針對后勤部員工結構中基層服務人員偏多,整體文化素質偏低的實際狀況,20xx年,后勤部有針對性的開展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發(fā)展的后勤服務團隊。
1、加大崗位訓練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。
20xx年,后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上,將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環(huán)演練。在演練過程中,強調各部門各崗位的相互協(xié)調配合。同時,通過每次演練調整工作標準,及時發(fā)現(xiàn)問題,提升了員工處理緊急情況的能力;20xx年后勤部長沈兩店先后進行各類緊急情況演練7余次,每次演練場形成演練報告,對演練實際情況進行分析,總結經(jīng)驗和不足,從而也提升了員工配合協(xié)調處理工作的能力。
2、強調服務標準化,提高員工的現(xiàn)場服務能力。
在公司營業(yè)過程中,后勤員工不可避免地直接面對顧客,因此,后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在20xx年,后勤部組織了員工對所有商場品牌,業(yè)種位置進行培訓,要求員工在需要時能迅速到達指定位置,同時,在顧客咨詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓,日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置,為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,后勤部還強調服務的標準化,避免不同人員服務出現(xiàn)差異,保持了服務的一致性。
3、強化員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。
后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎方面規(guī)范員工行為,檢查督促員工養(yǎng)成良好的習慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監(jiān)督,強調崗前正容。工人在完成工作任務后迅速更換臟的工裝,確保在新工作任務時干凈著裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練,保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練,使保安員形成了較好的行為習慣。
4、細化工作標準,推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。后勤部在準確規(guī)定各崗位工作職責的基礎,對崗位實際工作內容進一步細化,確定工作每個環(huán)節(jié)和內容的細化工作標準,形成崗位工作量化考核表。日前,后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據(jù)可依,基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。
工勤人員述職報告 篇3
1、圍繞目標,落實計劃,緊抓業(yè)務工作計劃落實早、措施實20xx年初,我司經(jīng)理室就針對xx地區(qū)保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調整。在制定全年任務時充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作數(shù)量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠,我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務,大大減少了業(yè)務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和xx_部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務不放棄。我們不僅對20xx年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務內勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細,并分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產企業(yè)、轉賣報廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉產、資金等因素對企業(yè)財產保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入,共同公關。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
xx地區(qū)現(xiàn)有10家在我縣爭奪業(yè)務,而xx地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn):一是做好地方政府主要領導工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對xx地方經(jīng)濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調整業(yè)務發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務,使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質服務的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。
4、以分散性業(yè)務為突破口,加大市場占有面根據(jù)xx當前階段的保源情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與xx_、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務;同時與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調,最終取得他們的信任,才使我們的學平險業(yè)務有所突破。
5、開展勞動競賽,促進“兩險”業(yè)務健康成長今年以來,我們根據(jù)上級公司有關競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業(yè)務發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。
工勤人員述職報告 篇4
一年的時間很快過去了,在一年里,我在xx領導、xx領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我擔任xxx,負責xxx相關工作。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為xx做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為xx的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
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后勤主任述職報告(精華十四篇)
宜未雨綢而繆,毋臨竭而掘井。在日常的學習工作中,幼兒園教師都會提前準備一些能用到的資料。資料通常是指書籍、報刊、圖表、圖片等。資料可以幫助我們更高效地完成各項工作。那么,關于幼師資料你了解哪些內容呢?小編特別編輯了“后勤主任述職報告(精華十四篇)”,供大家借鑒和使用,希望大家分享!
后勤主任述職報告 篇1
尊敬的領導:
非常榮幸能夠在此向領導作出述職。在試用期內,我擔任后勤服務中心主任,作為一個新領導者,我深刻認識到自己的不足和需要加強的地方,并將在今后不斷努力改進,以達到部門的效率和質量提升。
首先,我認為領導要為團隊樹立榜樣。因此,在試用期內,我一直保持良好的工作態(tài)度和出色的工作表現(xiàn)。我始終秉持“服務至上,以人為本”的服務宗旨,時刻把用戶的需求和反饋放在首位,在部門日常管理中堅持全員參與,充分調動員工的積極性和創(chuàng)造力,并且不斷加強內部溝通和員工技能培訓,提高員工的綜合素質、工作質量和效率。
其次,我認為一個優(yōu)秀的領導要有完善的運營體系和管理體系,因此,我特別重視中心內部的流程和制度的建立。在試用期內,我加強了中心運營管理規(guī)范化的建設,完善了中心內部的管理制度和工作流程,實現(xiàn)了中心內部管理的規(guī)范化和流程化,提高了資源的有效利用和效率的提升。
最后,我認為領導要經(jīng)常提高自己的素質和能力,因此,在試用期內,我堅持學習新的領導技能和管理知識,通過參加相關項目、研討會以及業(yè)務培訓等活動,擴展了管理視野和提高了管理方法,增強了自己管理的信心和能力。
總之,試用期內,我秉承“勇于擔當,努力奮斗”的理念,在中心內部工作中認真履職、勤勉盡責、熱情服務,得到了部門員工的信任和贊揚,也收到了用戶的好評和贊譽,同時也意識到自身存在的不足之處,認為在今后的工作中,還需更加努力,不斷調整自己的工作方式和方法,努力提高整個中心的工作質量和服務水平。
同時,在接下來的工作中,我將繼續(xù)致力于部門的發(fā)展和員工的成長,不斷完善中心的管理體系和流程,加強團隊的協(xié)作和溝通,提高工作效率和服務質量,以滿足用戶需求和社會發(fā)展的需要,為公司的存續(xù)和發(fā)展做出更大的貢獻。
謝謝!
后勤主任述職報告 篇2
后勤服務中心主任試用期滿述職報告
尊敬的領導、各位同事:
經(jīng)過半年的試用期,我作為后勤服務中心主任,現(xiàn)將述職報告如下:
一、工作概況
在試用期內,我全面負責后勤服務中心的工作,協(xié)調、管理、監(jiān)督各項后勤服務工作,保障學校教育教學的順利進行。在工作中,我緊密圍繞學校的中心工作,積極落實學校的中心工作任務,做到了具體問題具體分析、具體措施具體落實的效果。同時,我關注團隊建設,解決工作過程中的矛盾和問題,促進了后勤服務隊伍的凝聚力和向心力,大家的工作積極性更高了,工作效率也有了較大的提高。
二、工作亮點
1、精心管理后勤服務工作。我作為后勤服務中心主任,立志爭做后勤服務團隊的領袖,率先垂范,親力親為,精細管理各項后勤工作。尤其是在疫情防控期間,我全力以赴,及時、準確地組織后勤服務工作,保障了學校全體師生的生命安全和身體健康。充分展現(xiàn)了后勤服務中心的責任擔當和專業(yè)素養(yǎng)。
2、優(yōu)化后勤服務制度。我認為,規(guī)范的制度有利于后勤服務工作的穩(wěn)定和有序運行,同時也有利于提升后勤服務工作效率。在工作中,我積極推進制度的建設,完善了緊急事件反應預案,細化了后勤服務流程和標準化服務條款,制定了后勤服務相關的監(jiān)督管理制度。通過制度的建設,促進了后勤服務工作的規(guī)范化、標準化和科學化。
3、加強服務質量管理。我嚴格遵守服務標準,注重服務質量,嚴格要求后勤服務人員,發(fā)揚“服務至上、細節(jié)決定成敗”的服務理念,及時解決師生的實際困難和問題。在服務質量管理方面,我密切關注用戶反饋,建立了監(jiān)督評估機制,建立了服務滿意度調查機制,提高后勤服務工作的用戶滿意度。
三、思考與展望
在試用期的工作中,我逐漸形成了自己的管理思路和風格。但是與同事們的交流中,我發(fā)現(xiàn)自己還存在很多不足。一方面,我需要更多沉淀思考,提升管理層次與水平。另一方面,我需要更多地傾聽同事們的意見和建議,學習他們的長處,發(fā)揚優(yōu)點,提高自己的工作能力。展望未來,我將繼續(xù)發(fā)揚自己的執(zhí)著和堅韌,在后勤服務中心團隊的帶領下,不斷提升自己的工作能力,為學校的發(fā)展貢獻自己的力量。
以上是我的述職報告,謝謝大家的聆聽和支持!
后勤主任述職報告 篇3
尊敬的領導:
我是貴單位的后勤服務中心主任,我在此向您提交我的試用期滿述職報告,以便您了解我的工作情況。
首先,我認為我的工作表現(xiàn)得到了有效的改進。我開始后,我立即就和我的團隊合作,定下工作計劃,并詳細分析各項工作的特點,制定了科學合理的改進規(guī)劃,使后勤服務中心的工作質量與效率有了明顯的提高。
其次,我在人員管理和團隊建設上也取得了顯著的進展。我根據(jù)各位同事的工作特點,進行了工作分配,優(yōu)化了各個部門的工作流程,建立更加嚴格有效的考核體系,在服務質量、客戶反饋、解決問題的效率等方面都得到了改善。同事們之間相互信任和尊重,團隊合作力得到加強,我們整個團隊的凝聚力也得到了提升。
同時,在與上級部門的溝通方面,我也積極主動,熱情周到地對待每一個要求。我總是關心上級的期望和需求,并及時把握上級重點,改善和完善服務流程,以便為上級提供更優(yōu)質的服務。
總的來說,在試用期內,我付出了很大的努力,從自己的工作開始,逐步推動后勤服務中心整體的發(fā)展。盡管在工作中也遇到了一些困難和挑戰(zhàn),但我始終保持了樂觀、積極的態(tài)度,勇于嘗試和創(chuàng)新,努力實現(xiàn)工作目標。
最后,感謝您對我的支持和信任,我將繼續(xù)努力,在今后的工作崗位上,繼續(xù)發(fā)揮我的優(yōu)勢,為公司的發(fā)展貢獻更多力量。
此致
敬禮!
后勤服務中心主任
XX
XX年XX月XX日
后勤主任述職報告 篇4
尊敬的領導和大家:
我是某超市的后勤主任,感謝領導們給予我這個機會來向大家述職。在過去的一年中,我們后勤團隊通過不懈努力,為超市的正常運營和發(fā)展做出了重要貢獻。
一、管理物資
作為后勤主任,我主要負責管理超市的各種物資采購和使用情況。在今年,我們不僅保證了超市的日常運營、迎接各種節(jié)日的銷售峰值,還在超市內新增了一些新品類,如生態(tài)飲品,進口調料等。
同時,在高風險時期,我和我的團隊成功調控了物資儲備以及成本,使得超市不受物資供應鏈的影響而正常運營,贏得了顧客的信任和支持。
二、機器設備的管理維護
在超市的日常運營中,各種機器設備的穩(wěn)定性是超市能否正常營業(yè)不可或缺的因素。所以,我與我的團隊時刻監(jiān)控各種設備的維修和保養(yǎng),保證了設備運行的可靠性和穩(wěn)定性。過去一年中,我們修繕了超過300件設備,包括POS機、電子稱、制冰機等。我和我的團隊盡一切努力,保障設備的完善管理維護,提高了超市的運行效率和顧客體驗感。
三、環(huán)境清潔與安全
高質量的環(huán)境和品質是總體經(jīng)營管理的基礎。我們的環(huán)境衛(wèi)生與安全管理,能夠在各種特定時期中,及時地進行消毒和處理,確保消費者的安全,得到了廣大顧客的贊嘆。在過去的一年中,我們的環(huán)境清潔團隊時刻保持貨架和地面的干凈、整潔和有序,同時也不斷提高清潔效率和細心程度。這樣,不管是從進門到出門還是停留在超市內,消費者都感受到了愉快的購物環(huán)境。
四、員工日常管理
最后,我和我的團隊在員工的日常管理方面也取得了良好的成果。在員工的勞動權益、工作規(guī)范和職業(yè)拓展等方面,我和我的團隊一直致力于優(yōu)化和改善管理制度,讓員工有更良好的工作環(huán)境和條件。在每周例會上,我與員工進行及時溝通,交流各個工作環(huán)節(jié)中的問題和建議,增進互信,減少誤會,實現(xiàn)精細化管理和高效率的完成工作。
再次感謝您的關注和信任。未來的一年,我和我的團隊會繼續(xù)不斷提升各項工作水平,持續(xù)為超市經(jīng)營做出更大的貢獻,創(chuàng)造更大的價值!
謝謝!
后勤主任述職報告 篇5
本學年負責學校后勤管理、房管、勤辦、安全、教師繼續(xù)教育以及三年級數(shù)學教學等工作。
按照慣例,每學期教師都是較學生提前一周到校的。教師到校的第一件事情是打掃學校衛(wèi)生,然后是校長回顧暑假期間的工作和預備周工作安排。今年暑假期間主要是對學校有危險隱患的圍墻進行了維修,宿舍樓一樓的外墻增貼了瓷磚以及一些零星的局部的修整。暑假值班本學期交給了兩位保安,他們工作認真負責,保持了學校在沒有學生在校時的清潔以及維護了學校的安全。我和校長、水電工對學校的安全進行了排查,有隱患和需要修理的地方及時排除和維修,確保學生在校的安全。
在預備周后勤完成了開學前勤和后勤必需采購的物品,打掃了生輔室、食堂、宿舍樓一帶以及各自辦公室的衛(wèi)生,并在張校長的帶領下修剪了綠化帶,整理了小操場。由于暑假宿舍樓一樓增貼了瓷磚,整個一樓的墻面都需要擦拭一遍,后勤人員又少,工作強度有點大,不過在大家共同的努力下,使學生第一天到校有了一個清潔的生活環(huán)境。后勤是為學校師生服務的`,因此,在學生到校之前,食堂的物資準備,教師和學生的教、學用品都準時采購完畢。門衛(wèi)負責學校門前和值班室的衛(wèi)生,食堂人員負責食堂內、飯廳的衛(wèi)生以及餐具的消毒。
開學時間學生陸續(xù)到校,上午教師檢查學生的暑假作業(yè)情況,下午各班班主任對學生進行安全教育并接待學生家長,了解學生在家的學習和生活情況。生活輔導教師安排好學生的住宿以及安排值日生、寢食負責人等工作,使學生能很快收心,進入學習狀態(tài)。
開學初,迎接了教育局領導對學校開學工作的檢查;食品藥品監(jiān)督局對學校食堂進行了檢查,雖然學校食堂比較簡陋,但干凈整潔,檢查的領導還是比較滿意的;區(qū)教師繼續(xù)教育中心對教師專業(yè)化發(fā)展報告冊、名師考核資料的收集、校本工作計劃以及相關資料進行了檢查;區(qū)體衛(wèi)站領導對學校安全工作、疾病防控等工作也進行了檢查。雖然工作頭緒多,事情繁雜,但是后勤人員都能擔起責任,做好自己的本職工作。
本學期增加了幾名智障新生,門衛(wèi)的保安同志很快熟悉了他們的情況,放學離校的時候加強管理,一定等家長來校才讓學生出校門,避免了學生獨自回家。每天打掃學校門前和值班室的衛(wèi)生,門前三包執(zhí)行到位,特別是中午和下午課外活動時間,保安都能在值班室外維護學生自由活動的紀律,避免傷害情況的發(fā)生。因此,門衛(wèi)保安的認真工作為我校構建了第一道安全屏障。
食堂工作整體上良好,工作有條不紊。每天按時開飯,保證了學生能按時到班上課;注重個人衛(wèi)生,保持食堂墻面、地面的清潔。
生輔工作已經(jīng)形成了比較完整的一套工作程序。首先,每天早晨起床后,按照各自的分工整理床鋪,打掃衛(wèi)生,擺放毛巾,洗口杯,鞋子等,寢室負責人進行檢查,中午離開寢室前也有寢室負責人檢查,保持寢室整天的清潔和整齊。同時生輔老師每天進行檢查評比,把評比結果寫在黑板上,學期結束作為評選先進個人的依據(jù)。每周星期三中午對飯廳進行沖洗,已經(jīng)成為習慣。對于年齡小的學生,指定有幫帶對象,這樣任務到人,既培養(yǎng)了學生愛勞動的習慣,也培養(yǎng)了學生的責任意識。在生輔教師專職以后,責任意識得到了加強。不過,有的智障學生情緒不穩(wěn)定,時常會擾亂寢室的正常秩序,生輔老師需傾注的精力關注他們。學生離開生活區(qū)以后,做好帶領各寢室負責人對寢室進行檢查評比工作,相互取長補短,共同進步。特別是春天,關注學生的身體健康,及時與班主任和家長溝通,為學生的學習生活提供良好的服務。
暑假以來,在校長領導下,在全校教職工和各處室的支持下,我們總務處全體同志認真貫徹學校本期工作要點精神,團結協(xié)作,完成了總務后勤的各項工作任務,保證了學校各項活動的正常進行?,F(xiàn)將主要工作情況報告如下:
1、在暑假期間,突擊完成了學生宿舍和食堂的全面改造維修,改善了住校生的食宿條件。
2、完成了各年級教室和學生課桌椅的調整;完成了北樓各教研組新課桌椅的組織到位工作,學生公寓鐵、木床的維修,確保了外來新生擴招和按計劃開學。
3、組織完成了部分教研組網(wǎng)線的補充和維護,完成了辦公、清潔用具的采購發(fā)放工作。
5、為創(chuàng)建xx市后勤規(guī)范化示范校和標準化食堂參與實施了各項工作。
6、完成了水、電、房舍等維修工作,組織完成了校園綠化的澆水、施肥、治蟲、修枝等.
7、參與完成了設備價格調查、合同的簽訂及組織材料到位工作和交工驗收工作。
在完成上述的維修工作中,我對各部門和教職工的維修要求能夠積極對待,妥善處理,本著輕重緩急的原則,在不影響工作和上課的情況下及時解決。在物資保障工作上,堅持了學校的財務制度,本著節(jié)約的原則,能維修使用的就維修使用,確需買新的,堅持了請示制度。一直以來,我對總務后勤工作的態(tài)度是端正的、積極的,認真履行了工作職責。一直是提前上班、按時或推遲下班,認真堅守了崗位。在工作、開會、學習等活動中沒有無故缺席、遲到和病事假。暑假、國慶和星期天等休息時間經(jīng)常是加班處理學校維修等事宜。
在我的工作中也還存在一些問題和不足。一是發(fā)現(xiàn)問題有時不夠及時,因此,在處理上有時也不夠及時;二是工作中還有不細致、周到的地方;三是工作中有時主動性不夠強。這些問題,我將在新的學期工作中認真克服和糾正,力爭把總務后勤工作搞好,為全校師生員工服好務,為教育教學工作服好務。
后勤主任述職報告 篇6
我在總務處工作期間,在校委會的正確領導下,在全體教師的幫助、支持下,我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,以“三個代表”重要思想為指導,強化理論學習,發(fā)揮職能作用,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各級領導交辦的各項工作任務,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力都有了很大提高?,F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
德:
“德乃做人之本”。本人一貫注重自己的品行,做事做人都能“以德”為先?!罢嬲\相處,寬厚待人”是我為人處事的準則。不做虧心事不怕鬼敲門。所以自己的內心始終是安寧和踏實的,自己的良知始終是從容的。律己足以服人,量寬足以得人,身先足以率人。目前總務管理已實現(xiàn)了“規(guī)范管理與寬松、和諧”的有機結合,形成了“環(huán)境寬松,處事寬容,待人寬厚”的激勵機制。
能:
“人和”是發(fā)展的保證?!碍h(huán)境寬松,處事寬容,待人寬厚”的激勵機制,極大的調動了廣大教師的主觀能動性和相互服務,幫助的積極性,改變了“要我做”和“我要做”的被動局
面。管理中我做到了嚴格而不苛刻,穩(wěn)重而不死板。處理好了“剛性和柔性”的辨證關系。我一貫主張建立良好的同事關系不亞于與家人的相處,大家既然有緣共事,就應和睦相處。和則心齊,和則事順,和則暢通,凝聚產生力量,團結締造和諧。我的工作就得益于憑借和依靠這和諧的集體智慧和力量來積極應對師生們眾多的服務需求。所以我十分珍惜并常懷感激之心。如果沒有這個溫馨的集體,一切都將成為空話。 勤:
總務處的工作特性是繁雜,瑣碎。“手勤、腿勤、眼勤”是做好后勤保障工作的前提,把師生服務需求當做第一選擇,把師生滿意當作第一標準?!庇幸庠曰ɑú婚_,無意插柳柳成蔭。在服務中,吃力不討好的事情也在所難免,但對我而言,為教職工謀利不僅是我服務于教師的一種承諾,更是一種責任,工作中的償?shù)降乃崽鹂嗬币巡恢匾匾氖浅恋碓谧约盒闹械母形蚺c反思。天道總是酬勤的。幸勤的付出終會得到了大家的認可。在此我深深地感激在座各位對我工作的支持和幫助,同時,真誠地期望您們能一如既往地繼續(xù)支持和幫助我,我將不負眾望,更加努力工作。力求帶好文化課的同時,把我校的后勤工作再上新臺階!
后勤主任述職報告 篇7
2、在宿舍樓、餐廳投入使用之前,又完成了學校的低壓線路改造,使學校用電正常、安全。
3、完成了舊教工宿舍、伙房的搬遷、拆除、清理工作,擴大了校園面積,提升了校園的整體形象。
4、為了順利通過今年上半年的省教育督導評估,我們做了大量的工作:教學樓防水、實驗室的建設、會議室的布置、教室及樓道的墻壁裝修、門口踴路兩側的墻壁的整修等,每一項工作我們后勤人員都能及時、高效的完成自己的服務、保障工作,保證了各部門的正常運轉。
六、今年下半年,學校進行封閉式管理。后勤的工作量加大全校師生的吃、喝、拉、撒、睡都必須得到保證。我們在人員緊缺的情況下,克服各種困難,保證了學校工作的正常運轉。其中,王老師的功勞我們都看在眼里。
七、今年冬天冷的特別早,但是在學校領導的直接參與下,我們及時維修好取暖設施,招聘了經(jīng)驗豐富的鍋爐工,按規(guī)定及時供上了暖。我們的冬天是溫暖的,我們這里才是真正的“暖冬”。
八、為了減少學校的開支,好多活兒我們后勤人員能自己干的就這就干。王老師年齡在我們學校最大,但是他不怕臟、不怕累,一直沖在最前。小紅老師為了我們的小伙房不惜動用自家的汽車為學校購買東西,使我們的小伙房正常運轉。
回顧一年的工作,后勤工作人員為學校的發(fā)展付出了辛勤的汗水,為學校的建設作出了無私的奉獻。雖然后勤工作取得一定的成績,但還存在一些不足。在下年度工作中:一是還要不斷加強后勤人員的專業(yè)培訓和整體素質的提高,使大家形成不斷鉆研本職工作的風氣,更具有創(chuàng)新意識;二是要不斷加強安全知識教育,熟練掌握突發(fā)事件的應急措施,提高處理突發(fā)事件的能力;三是在節(jié)約用水用電上要采取有效措施,杜絕水電浪費;四是綠化管理上進一步加強,給師生提供一個優(yōu)美的學習、工作、生活的環(huán)境。我們決心在今后的工作中總結經(jīng)驗,大膽探索,不斷實踐,進一步創(chuàng)造出新的業(yè)績。
一學期來,在學校校長室和黨支部的正確領導下,以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,緊緊圍繞學校中心工作,遵循為教育教學服務、為師生服務的宗旨,實事求是,開拓進取,充分發(fā)揮了廣大職工的工作積極性。本學期,總務處在食堂制度建設,學校基建維修,食堂進菜等方面做了不少工作,完成學校各項總務后勤工作任務?,F(xiàn)將總結如下:
一、工作思路本著學校勤儉辦學的理念和一心為公的辦事原則,我時常提醒自己要做好工作,不辜負領導和同志們對我的信任,努力提高教師對總務工作的滿意度。工作中能自己做的事自己做,不甩大秀,勤奮、積極工作,努力提高服務意識。
二、總務工作食堂是學校后勤工作的重點也是焦點,為加強對食堂的規(guī)范管理,本學期我出臺了《食堂管理制度》,共十項,有些制度當初還有爭議或有反對的聲音,一學期運轉下來應該說,制度對規(guī)范管理食堂起到比較好的作用。比如非工作人員不許進入操作間,比如工作人員不得為家屬打飯,進出食堂空手來去等等,所有的制度的制定目的只有一個管理好食堂,維護教師之間的公平??梢钥隙ㄟ@些制度最終得到大家的理解和接受,也達到的預期的效果,這是有目共睹的。食堂進菜方面我本著同質比價,同價比質的原則,嚴把食堂進菜質量關和價格關,每天的菜都是前一天下午和菜販定,確保菜價緊跟市場,每天早上上班前在食堂檢驗把關菜的質量,一學期以來沒有進過一個有問題的菜或劣質菜,有問題立即退毫無余地。我時常告訴我自己今天做這個總務主任是大家對我的信任,我沒有資格也沒有權利去拿集體的利益做人情。所有這些我只求問心無愧,對得起自己的良心。
在購物上我能做到以節(jié)約為原則,且每筆購買物品有記錄有去處,“挺直腰桿做人做事”是我對自己的要求,也只有挺直腰桿做人才能精彩也才能贏得人的尊重,做事也才能坦蕩。自己能做的事自己做,比如班級門壞了自己釘,宿舍水龍頭壞了自己更換等等。本學期改善了教師值班環(huán)境,新搬得值班室添置了電腦并安裝了無線網(wǎng)卡和小音箱,值班教師可上網(wǎng)打發(fā)值班無聊的時間,并購置了電熱毯。值班室床上的被子毯子本學期我自己清洗消毒過2次,保證清潔無異味。為值班創(chuàng)造了一個衛(wèi)生、舒適的就寢環(huán)境。
1、后勤管理意識、水平還有待加強。如何使后勤管理更規(guī)范,做到后勤管理精細化。
2、如何在學生中進一步加強愛護公物教育,建立有效的管理機制。
3、我深知工作中還有許多不足,還有許多缺點需要去克服,工作中缺少方式方法,有什么說什么,想什么說什么,有時讓人難以接受,傷害了同事感情,這一點我深感內疚。有時考慮問題不夠全面等等,這些都是我今后工作中需要加以改正的。
回顧過去,展望未來,我會更加努力工作,我會把當時中層干部競聘述職的主題“規(guī)矩做人、認真做事”用行動予以表達。我相信通過我的努力和有各位同仁的幫助和鼓勵我的工作一定會有更大的進步!
后勤主任述職報告 篇8
在學校領導的正確領導下,在全體教師的幫助、支持下,我以“服從領導、團結同志、扎實工作”為準則,強化理論學習,發(fā)揮職能作用,在自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等方面都有了很大的提高,在工作中認真貫徹執(zhí)行“管理育人,服務育人”的方針,始終堅持高標準、嚴要求,堅持后勤為教育教學服務,為師生生活服務的方向,發(fā)揚“務實、高效、安全、優(yōu)質”的工作作風,較好地完成了各級領導交辦的各項工作任務,現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
后勤工作是為學校的教育教學工作服務的,我們全體人員本著這一理念全身心的投入工作。為了搞好工作,我們加強自己的思想政治學習,進一步提高自己的認識水平,使自己的素質不斷提高,保持最佳的工作狀態(tài)。
學校的安全保衛(wèi)工作與后勤工作密不可分,我們牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切、責任重于泰山”的觀念。按照上級機關和學校安全保衛(wèi)的工作布置和要求,建立健全了各項安全保衛(wèi)規(guī)章制度,制定了安全保衛(wèi)工作預防措施、應急預案;二是建立健全了安全保衛(wèi)工作制度,值班人員堅持24小時在崗,三是充分發(fā)揮法制副校長的作用,加強對師生的法制教育,增強了校內的治安整治力度,依法保護學校和師生的利益;四是爭取當?shù)嘏沙鏊鶎ξ倚5闹С?,加強了對我校周邊巡視,降低了學校周邊的發(fā)案率;五是投入2千多元對學生宿舍和教學樓等地的消防設備進行了配備,新添了6個滅火器,更新配備了6盞應急燈,六是堅持每月對消防設施進行一次全面檢查,做到重點部位滅火設施到位;七是根據(jù)我校實際情況加強了值班制度,嚴格了校內外人員進出的管理;八是為嚴防學生各類安全事故的發(fā)生,堅持定期、不定期由后勤、保衛(wèi)人員、組成的檢查隊伍,對學生宿舍進行安全保衛(wèi)突擊檢查,及時排除安全隱患。九是加強了H1N1病毒的消毒工作,齊貴峰老師在消毒工作中表現(xiàn)突出,值得表揚。
后勤一班人牢固樹立了“用自已的錢,辦自已的事”的成本觀念。今年為保障各部門物資供應,同時為節(jié)約成本,規(guī)范物資釆購和校產管理、維修報修行為,最大限度的節(jié)約支出成本,制定了“物資釆購制度、校產維修報修制度”。校產使用釆取“誰使用、誰保管、誰報修”,后勤負責檢查和維修的辦法,保證了全年各項工作的正常運轉。其具體做法:一是各部門所需物資嚴格執(zhí)行物資釆購申報制度,后勤釆購人員選購物資做到貨比三家。堅持所購物資須政府釆購的一律政府釆購,,增強了物資釆購的透明度,為學校節(jié)約了成本減少了支出。二是校產維修及時,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。學校設施設備雖有自然損壞的但又有部份是學生人為破壞的。比如課桌凳、自來水龍頭、電路開關,教室里的電燈、電教設備、護欄、鐵門、疏通廁所、廁所內的照明問題等,力求做到隨報隨修,隨喊隨到,雖然苦一點,累一點。臟一點,但為了學校節(jié)省開支,我們自己動手及時解決,保證了師生能夠正常使用各項設施、設備。
四、嚴監(jiān)食品衛(wèi)生、強化服務意識。
今年加強了對食堂食品和飲水衛(wèi)生的管理,為了讓師生吃到放心餐,經(jīng)常對食堂進行檢查和監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題及時下發(fā)整改通知,限期改正。
五、改善校園設施、提高后勤保障能力。
后勤工作遵照“服務師生、方便師生”為原則,今年根據(jù)學校的實際情況和學生管理的要求,為師生完成了以下幾個方面的工作:
1、完成了學校外部下水道的鋪設工程‘保證了學校的排水暢通。
后勤主任述職報告 篇9
后勤服務中心主任試用期滿述職報告
尊敬的公司領導、各部門領導、同事們:
大家好!首先感謝公司給予我試用期的機會,讓我在這一年的時間里,充分了解和適應了公司的工作環(huán)境,更好地發(fā)揮了自己的專業(yè)能力和個人能力,同時也讓我認識到了自己的不足之處,有助于更好地提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和工作水平。在這篇述職報告中,我將會從以下幾個方面向大家展示我在試用期內的工作表現(xiàn)。
一、工作職責的完成情況
作為后勤服務中心主任,我的職責是:
1. 協(xié)調中心內部的日常工作,打造舒適、安全、優(yōu)質的服務環(huán)境,共同為企業(yè)的發(fā)展和員工的生活提供幫助和保障。
2. 活躍企業(yè)文化氛圍,配合各項企業(yè)活動的順利開展。
3. 負責后勤服務中心內部設施的維護、日常保潔、安保工作等。
4. 負責辦公樓的維護、安全保衛(wèi)等工作。
5. 負責與保安公司、保潔公司等合作方的溝通與協(xié)調。
在試用期內,我本著認真負責的工作態(tài)度,積極開展工作,認真完成了以上職責。具體來說,我做到了:
1. 與其他部門主動配合,手頭上一切事情做到盡可能的支持和改進,以更好地發(fā)揮公司的工作效率和公司的整體氛圍。
2. 協(xié)調部門之間的配合,使日常工作順暢進行。
3. 監(jiān)督保安公司、保潔公司等外包單位的落實情況,對他們的工作進行監(jiān)管和關注,確保保安、保潔工作的順暢。
4. 關注員工的生活,適時安排公司活動,營造和諧、美好的工作氛圍。
二、工作中的亮點
1. 優(yōu)化部門管理
在長期的工作中,我不斷思考如何提高管理效率、減少工作難度,一系列管理制度的建設和措施的更新,如:實現(xiàn)數(shù)十萬條數(shù)據(jù)自動歸檔,保障部門與其他部門合作的速度和準確性;對所有員工的實際工作狀況進行評估,完善獎懲機制,促進員工成長,鼓勵其自身積極性和動力;還開展了多項有益公司和員工的活動,貫徹關愛員工,加強同事之間的溝通與合作。
2. 高度關注生產廠房的維護
為確保廠房能夠滿足員工的工作需求,我協(xié)調各方資源,投入巨資進行維護,尤其是設備的拓展和維修。對企業(yè)生產線工作的影響問題進行全面考慮,進行了較全面的預案政策制定,對這些問題進行協(xié)調,最終實現(xiàn)了提高員工工作效率和幸福指數(shù)的目標。同時,遵循生態(tài)文明理念,實行垃圾分類,減少環(huán)境污染,以實際行動呈現(xiàn)企業(yè)責任擔當。
三、存在的問題和不足
在完成工作的同時,我也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題和不足:
1. 前期對保安公司、保潔公司等合作方的溝通和質量把控不足,導致合作質量略有不穩(wěn)定;
2. 對客戶需求理解上發(fā)生失誤,導致客戶滿意度有些降低;
3. 面對某些不可抗力因素,處理處決較慢,影響了部門的工作效率。
四、自我總結和展望
在未來的工作中,我將更加注重細節(jié)方面的把控和溝通協(xié)調能力的提升,更加關注合作單位的質量,真正做到量化的把控,以更好地提高員工幸福感那及企業(yè)工作效率和形象,全面推進企業(yè)建設的各項任務。同時也根據(jù)問題總結所需技能的是缺失,在整個管理模式上進行優(yōu)化,以更好地滿足客戶需求,提升企業(yè)形象和整體效益。
最后,我要感謝公司領導和各部門領導在工作中給予我的尊重、支持和鼓勵,感謝各部門的同事帶給我的幫助和合作。我相信,只有我們齊心協(xié)力,才能讓公司取得更加顯著的成果。
生產員工述職報告精華
經(jīng)驗時常告訴我們,做事要提前做好準備。在幼兒園教師的平時工作生活中,會經(jīng)常需要提前準備參考資料。資料意義廣泛,可以指一些參考素材。資料對我們的學習工作發(fā)展有著重要的意義!那么,關于幼師資料你了解哪些內容呢?以下是由小編為你整理的《生產員工述職報告精華》,建議你收藏并分享給其他需要的朋友!
生產員工述職報告 篇1
20xx年,生產部在公司的領導下,在各兄弟部門的密切配合下,從人員管理、工藝技術改進、產品質量以及產能的提升等方面,都有長足的進步,時間就象流水一樣,悄悄地從我們指甲縫里流走了,轉眼間我們從20xx年的新年伊始那天又走到了20xx年歲末。在這辭舊迎新之際,我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及不足之處作出細致的總結,同時祝愿我們齊亞鋁業(yè)公司明年會更好,事業(yè)蒸蒸日上,鴻圖大展。
在過去的一年里,生產部以生產作業(yè)計劃為依據(jù),對各車間發(fā)生和可能出現(xiàn)的問題及時的調查、了解,采取措施積極預防和處理生產中的事故和失調,同各車間一起進行了大量的工藝摸索試驗,尤其是6082、6061、6005擠壓及時效工藝的生產控制,氧化車間電泳著色顏色控制和水印處理,基本完成了公司年度生產任務的各項指標,滿足了公司銷售部門的產品銷售要求。
1、首先,生產部根據(jù)訂貨單制定生產計劃,標注好客戶要求及供貨日期,把生產計劃下達到各車間。并檢查、督促和協(xié)助有關部門及時做好各項生產作業(yè)準備工作。在檢查中發(fā)現(xiàn)準備不足,協(xié)同有關部門及時采取措施或調整計劃。
2、其次,我每天及時檢查生產作業(yè)的執(zhí)行情況,以計劃為依據(jù),檢查掌握實際生產進度與計劃之間的偏差。發(fā)現(xiàn)車間有脫離計劃的偏差,及時同有關車間主管和經(jīng)營部協(xié)商,基本上保證了計劃如期實現(xiàn)。
3、對各車間出現(xiàn)的質量生產事故和安全生產事故進行分析,及時同有關部門領導作出診斷,并找出補救措施。并每天對生產計劃完成情況的統(tǒng)計資料和其它生產信息(如由于各種原因造成的工時損失記錄;機器損壞造成的損失記錄;生產能力的變動記錄等)進行分析研究,深入細致地分析研究所出現(xiàn)的問題,同有關部門及時協(xié)商,找出問題解決辦法。
4、人員管理方面,在20xx生產工作年,由于各種因素的影響,職工隊伍不太穩(wěn)定,新招聘員工又很多,共有七八批次的新員工進入到車間的各生產崗位,給車間管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,我同各車間主管還是堅定地進行崗前崗中的各種培訓,保證了新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任各自的崗位工作。
5、產品質量方面在完成上述產量的同時,我們生產部也高度重視產品質量,積極向工人灌輸"品牌意識、質量意識",要求各車間嚴把生產工序的每一個質量控制關,我們始終堅信鋁材質量是生產出來的,只要我們車間的每一個員工都有高度的質量意識,并付諸于生產操作的每一環(huán)節(jié)中,產品質量將會穩(wěn)步提高,從而實現(xiàn)質量缺陷為零的目標,目前我們雖還有一點欠缺,但我們正往這個目標努力。
生產部在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但是也還存在較多的問題,主要有以下五個方面的不足:
1、生產現(xiàn)場管理方面各車間的生產現(xiàn)場管理較為混亂,各種物料的擺放不整齊,沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生等各種工藝衛(wèi)生很差,生產完畢清場意識薄弱,特別是擠壓車間。
2、人員管理方面由于企業(yè)地處落后的地區(qū),招聘的員工普遍文化素質較低,加之生產管理人員在管理方面的松懈,致使員工的責任意識不強,缺乏質量觀念和成本觀念,不能很好地愛護公司財物,節(jié)約水電能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、培訓,繼而進行系列的檢查督促(包括經(jīng)濟處罰),不斷提高員工的綜合素質,以適應企業(yè)今后發(fā)展的要求。
3、設備管理和模修方面設備停機率較高,維修效率跟不上,但從目前維修人員的數(shù)量和水平來講,對今后的設備管理必然會帶來一定的困難,特別是在設備維修和保養(yǎng)方面,我們欠缺這類人才。另外設備維修人員跟班生產的狀況不夠好,對設備的備品配件不夠熟悉。模部也存在類似問題。
4、成品率、產量較低設備維修和模具維修跟不上是影響產量和成品率的兩大因素,還有一個重要因素,就是車間生產控制,班長是否合理調配人員,有沒有達到棒、模配置,在這一方面還有所欠缺。
5、安全生產方面安全生產可以說是每個生產企業(yè)中最重要的一個方面之一,安全是效益。但我覺得我們生產部門在這一點上做得還遠遠不夠,特別是相關安全知識大部分員工了解不多,一旦有突發(fā)事件根本無法處理。為此我將加強這方面宣傳工作,同時同人力資源部一起定期進行一些安全小知識的講座。另外結合各生產車間在班前會上納入安全生產方面的要求,使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦,在人人心中樹立安全就是效益的理念,促進公司的安全生產工作再上一個新臺階。
生產員工述職報告 篇2
昨天(7月21號)下午通過生產系統(tǒng)(含新、老車間、車間辦公區(qū)、五金及型材倉庫、成品庫)抽查,發(fā)現(xiàn)公司,特別是生產系統(tǒng)存在部分問題,而有些問題本部已經(jīng)多次提請,均沒有得到有效解決,現(xiàn)將有關情況及建議處理方面說明如下,請協(xié)助處理:
一、車間安全、質量方面:
現(xiàn)象:安全用品的規(guī)范使用存在嚴重不規(guī)范問題,如下料組員工工作時不使用防護鏡、耳塞,使用有齒鋸及臺鉆的員工在操作時帶棉手套,經(jīng)詢問,一方面是安全用品丟失,沒有到辦公室領取,同時部分人員反映防護鏡戴上不舒服。
建議方案:
A、制定有關安全用品規(guī)范使用的相關制度并進行宣貫,
B、加強對安全用品規(guī)范使用方面的培訓,使大家知道如何規(guī)范使用安全用品及使用安全用品對自身的保護。
C、對目前使用的安全用品進行調查,并在不過多增加成本的基礎上對安全用品進行改善,特別是防護鏡的規(guī)格、樣式、色澤方面。
D、加大安全用品檢查及抽查力度,發(fā)現(xiàn)有丟失、損毀情況,立即更換或補發(fā),在規(guī)定時間內由車間負責,超出范圍的由員工自己負責。
現(xiàn)象:安全意識方面存在僥幸心理和偷懶心態(tài),如部分女同事頭發(fā)問題、男同事不愿使用安全防護用品或對安全防護方面淡漠。
建議方案:
A、制定相關管理制度并進行大力宣貫,讓員工首先從感性上認識到安全生產的重要性及違反規(guī)范可能產生后果。
B、加強對安全意識方面的培訓,使之從思想上提高員工的安全意識。 C、針對出現(xiàn)的情況,在實際的基礎上加強對基礎設施的改善及完善。
現(xiàn)象:部分材料放置不規(guī)范,如通道內放置材料或材料車、半成品沒有進行任何防護處理直接放置在地面上,部分材料混放。
建議方案:
A、根據(jù)生產需要及車間目前的實際情況,調整車間區(qū)域規(guī)劃,使之能更合理,與生產之間更為方便、快捷。
B、加強對員工材料放置方面的培訓,使之能明白什么是合理放置,什么是不合理放置,特別是要求保持通道的通暢的重要性。
現(xiàn)象:安全生產方面部分設備操作不規(guī)范,員工使用設備時未按規(guī)范使用,如切割鋸、角碼鋸時不蓋防護蓋、卸料時直接從鋸片前過。
建議方案:
A、制定規(guī)范的設備操作手冊,并在設備附近進行張貼,針對可能出現(xiàn)的危險隱患進行預計并提交相關預案。
B、加強員工對設備規(guī)范使用的培訓,使之能明白如何規(guī)范操作相關設備及違反操作可能造成的安全隱患所在及嚴重后果。
C、對出現(xiàn)安全問題的設備進行維修,使之能安全運行,千萬不能出現(xiàn)帶病運行。
D、在全車間實施TPM,加強6S中的“清掃”(對設備的初步保養(yǎng)及維護)。
E、對于部分安全罩出現(xiàn)問題的設備及時報修。
現(xiàn)象:部分材料或產品放置不規(guī)范,沒有支墊而直接放置的地面或出現(xiàn)材料混放情況。
建議方案:
A、制定規(guī)范的材料和成品放置規(guī)范,要求所有人員必須按規(guī)范放置材料或成品,更不能出現(xiàn)材料的混放情況。
B、加強員工對材料、成品規(guī)范放置的培訓,使之能明白如何規(guī)范放置材料及違反操作可能造成的安全隱患所在及嚴重后果。 C、對已經(jīng)出現(xiàn)的不規(guī)范情況進行規(guī)范調整。 D、對所有規(guī)范放置的材料進行規(guī)范標志。
現(xiàn)象:部分消防用品的過期或損壞未及時更新(主要時部分滅火器失效)。
建議方案:
A、要求相關部門加強對安全及消防設施的檢查,對出現(xiàn)問題的設施或設備及時更新。
B、加強對員工消防設施維護的培訓,是大家能明白什么是合格的,什么是不合格的器材(包括過期的)并及時知會相關部門。
現(xiàn)象:設備運行記錄集保養(yǎng)記錄填寫不規(guī)范,出現(xiàn)部分運行記錄不是當時填寫,而是為應付檢查補寫或干脆沒寫。
建議方案:
A、對員工進行培訓,告訴他們如何規(guī)范填寫設備運行記錄、保養(yǎng)記錄及填寫的原因所在,可以對設備進行維護預處理。
B、制定相關考核制度,對未按規(guī)范填寫的設備記錄進行規(guī)范處罰。
C、對設備進行檢查,使之與記錄相互匹配
D、加大檢查力度,對公司所有設備需配置規(guī)范運行記錄。
現(xiàn)象:部分電箱表面未有提醒標示。(未按規(guī)范標示用圖示或文字提示)
建議方案:
A、要求相關部門相互配合對未按規(guī)范提醒的電箱進行噴涂。
B、要求員工按規(guī)范使用,一般情況下不要打開配電箱箱蓋,特殊情況除外。
現(xiàn)象:部分配電箱開關標示不規(guī)范,多數(shù)無標示,不清楚該開關管控那些設備或位置。
建議方案:
A、要求相關部門對所有配電箱開關進行檢查,找出所管控的設備或位置(含照明)。
B、改善配電箱開關標示卡,使之不易脫落及變色。
現(xiàn)象:部分地面標示不規(guī)范,特別是通道轉彎位置及門口邊線。
建議方案:
A、對車間部分對面標示線進行小范圍調整,特別是開門位置及轉彎位置加強提示
B、對出現(xiàn)破損的導航標示線及時更新
現(xiàn)象:部分消防設施沒有按規(guī)范畫區(qū)域線,特別是滅火器存放位置。
建議方案:
A、對車間部分對面標志線進行小范圍調整,特別是滅火器存放位置加強提示。
B、對出現(xiàn)破損的標示線及時更新。
現(xiàn)象:車間部分應急設備不規(guī)范(特別是應急燈不亮)。
建議方案:
要求相關部門對應急設備進行統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)有問題的設備進行更換。
現(xiàn)象:部分消防設施(特別是滅火器)沒有緊急聯(lián)系人。
建議方案:
A、要求相關部門按要求多所有消防設施進行編號并在其外表面醒目位置標出緊急聯(lián)系人及電話,要求其中一個電話或聯(lián)系人必須24小時可以隨時聯(lián)系,一并應急。
現(xiàn)象:車間部分設施無法使用,但仍然存放在車間,占用大量空間。
建議方案:
要求相關部門對車間設備進行規(guī)范歸類、檢查,可以使用的盡快恢復使用,不能使用的與公司相關部門配合進行處理現(xiàn)象:工廠內車間(含新、老車間)周圍有大量吸煙情況,主要是新車間北偏西大門、東偏南大門及老車間東偏東及南部車棚附近地面有大量煙頭。
建議方案:
A、要求生產部全力整改,對其管理區(qū)域內的衛(wèi)生及安全問題進行處理(含檢查、規(guī)范及整改)。
B、協(xié)調相關部門,合理設置吸煙區(qū),并在吸煙區(qū)放置煙灰缸。
B、要求生產部在其位置安裝或張貼“禁止抽煙”及“注意防火”等標示。
C、對可以區(qū)分開來的區(qū)域進行合理劃分,原則上采取屬地原則進行管理。
D、要求行政部、6S、質安部加強對此區(qū)域安全管控力度,并隨時抽查此地區(qū)的防火情況。
附:煙灰缸的標準:可以用普通油漆桶,將上蓋除去,里面盛約占1/2左右容積的水。
現(xiàn)象:車間設備標示牌正確使用問題,與實際不符,出現(xiàn)設備在運行而標示牌卻是停機狀態(tài)的情況。
建議方案:
A、加強對員工培訓,使之從內心通曉標示牌的作用,如果掛錯或亂掛可能出現(xiàn)的問題及相關后果。
B、對車間缺失或損壞設施的標示牌進行更新。
現(xiàn)象:部分員工無工牌。
建議方案:
A、要求相關部門及時給試用期員工發(fā)放臨時掛牌
B、對于丟失工牌的員工,部門要及時上報,并按相關部門的要求提供制作臨時工牌所需的材料(如照片、姓名、部門、職位)
現(xiàn)象:老車間東面、南部位置包裝垃圾未及時清理、運走,在垃圾堆放位置出現(xiàn)煙頭,存在消防安全隱患。
建議方案:
A、要求相關部門知會垃圾清運工,對包裝垃圾及時清理、運走,對一時無法運走的要按規(guī)范堆放,并在其位置張貼“注意防火”標志。
B、要求相關員工(含垃圾清理工、司機)不能在包裝材料垃圾附近抽煙,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴重處罰。
C、對可以區(qū)分開來的區(qū)域進行合理劃分,原則上采取屬地原則進行管理。
二、車間(含車間辦公室)及辦公區(qū)6S方面:
現(xiàn)象:工廠內車間(含新、老車間)周圍有大量吸煙情況,主要是新車間北偏西大門、東偏南大門及老車間東偏東及南部車棚附近地面有大量煙頭。
建議方案:
A、要求生產部全力整改,對其管理區(qū)域內的衛(wèi)生及安全問題進行處理(含檢查、規(guī)范及整改)
B、協(xié)調相關部門,合理設置吸煙區(qū),并在吸煙區(qū)放置煙灰缸。
C、要求生產部在其位置安裝或張貼“禁止抽煙”及“注意防火”等標示。
D、對可以區(qū)分開來的區(qū)域進行合理劃分,原則上采取屬地原則進行管理煙灰缸的標準:可以采用普通油漆桶,將上蓋除去,里面盛約占1/2左右容積的水。
現(xiàn)象:生產車間洗手間問題,地面有積水且無防滑措施。
建議方案:
A、對洗手間地面排水問題進行改善,使之不會發(fā)生存水現(xiàn)象。
B、對洗手間的管道進行檢查,發(fā)現(xiàn)有漏水現(xiàn)象進行更換,從根本上解決問題。
C、對員工,特別是清潔工嚴加要求,不能隨便、隨地倒水。
D、在其他未改善的情況下,增加防滑墊,使之不會摔倒
現(xiàn)象:部分成品未按規(guī)范進行分類存放,且未按規(guī)范進行標志,單一成品未有出廠標志。
建議方案:
A、要求車間在成品入庫時,必須按規(guī)范張貼成品標志。
B、要求成品庫在成品及材料存放時必須按規(guī)范進行分類存放。
C、對目前已經(jīng)存在的情況按規(guī)范分類處理。
現(xiàn)象:車間辦公室桌面無標示卡。
建議方案:
A、要求相關部門統(tǒng)計所需標示卡,并及時上報制作部門
B、要求制作部門及時制作并發(fā)放到使用部門
現(xiàn)象:部分員工無工牌。
建議方案:
B、要求相關部門及時給試用期員工發(fā)放臨時掛牌
B、對于丟失工牌的員工,部門要及時上報,并按相關部門的要求提供制作臨時工牌所需的材料(如照片、姓名、部門、職位)
現(xiàn)象:部分車輛未按規(guī)范停放(特別是部分單車(含電動車、摩托車))隨處放置。
建議方案:
A、要求相關部門安裝或張貼提醒標示,告訴所有人員按規(guī)范必須在停車棚或停車位規(guī)范停車。
B、要求相關部門對停車位和停車棚進行改善或增多,使之更能方便員工停車
C、加強對員工培訓,要求必須按規(guī)范停放車輛。
D、加大檢查和處罰力度。
現(xiàn)象:部分辦公室桌面物品擺放凌亂,文件盒無標志、目錄或目錄與文件不匹配。
建議方案:
A、要求車間必須按6S相關規(guī)范進行、整理、整頓,且對相關資料進行合理存放。
B、要求車間文件責任人必須按規(guī)范對文件盒進行標志(含目錄與文件對應)處理。
C、加強對員工6S方面培訓,使之能明白6S文件管理要求。
D、要求6S部門協(xié)作車間主管部門加大檢查和處罰力度。
三、有關用友ERP系統(tǒng)(U8)問題
現(xiàn)象:系統(tǒng)運行不穩(wěn)定,經(jīng)常閃斷情況。
建議方案:
A、對服務器系統(tǒng)進行優(yōu)化處理,使應用系統(tǒng)平臺(含用友ERP系統(tǒng)及遠程E-Link系統(tǒng))、支撐系統(tǒng)平臺(SQL數(shù)據(jù)庫軟件及其他相關軟件)和操作系統(tǒng)平臺(Windows server系統(tǒng))能平穩(wěn)運行。
B、改善機房運行環(huán)境,盡可能達到規(guī)范機房的環(huán)境要求(溫度、濕度、飛塵及電源的穩(wěn)定)。
C、對服務器軟件進行處理,要求服務器除操作系統(tǒng)(windows server)、應用系統(tǒng)(用友ERP)、支撐軟件(SQL數(shù)據(jù)庫)外盡可能減少其他軟件并行運行。
D、加強對服務器防護軟件的及時更新,特別是安全軟件的及時更新及調整。
現(xiàn)象:系統(tǒng)有時運行速度慢,但丟包情況已經(jīng)大量減少。
建議方案:
A、對服務器硬件方面進行檢查,特別是網(wǎng)絡交換機或路由器的電源及存放環(huán)境。
B、對網(wǎng)絡管控方面進行調整,必須在工作期間保持相應帶寬,及時與網(wǎng)絡供應商進行協(xié)調,要求網(wǎng)絡能平穩(wěn)、連續(xù)及持續(xù)運行。
C、對服務器相關軟件進行排查,特別是不明軟件不能在服務器內隨機運行。
D、對機房網(wǎng)線進行調整,對于對應主交換機的網(wǎng)線必須采用成品規(guī)范網(wǎng)線。
現(xiàn)象:部分出現(xiàn)無法保存或無法連接情況。
建議方案:
A、及時檢查服務器及網(wǎng)絡的運行情況,使之能規(guī)范、正常運行。
B、要求維護部門加強對服務器及相關設備維護,制定每日服務器運行記錄報表。
C、加強對系統(tǒng)出現(xiàn)問題的應急培訓,使員工能處理終端部分發(fā)生的一般的事故。
D、要求員工對終端平臺進行日常維護,使之能規(guī)范運行,特別是電腦及網(wǎng)絡問題。
現(xiàn)象:部分輸入材料更新時間較長,不能做到實時更新。
建議方案:
A、對服務器應急設備進行日常檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時調整,保持服務器能正常、平穩(wěn)運行。
B、加強對應用系統(tǒng),特別是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進行日常常規(guī)性維護,特別加強對數(shù)據(jù)庫的備份及日志文件的轉移。
C、對連接系統(tǒng)(E-Link)進行規(guī)范,保持服務器與終端之間的統(tǒng)一。
四、倉庫(含倉庫辦公室及成品庫)
現(xiàn)象:成品庫裝車區(qū)域衛(wèi)生情況不良,出現(xiàn)大量煙頭、食品垃圾等。
建議方案:
A、要求生產部成品庫全力整改,對其管理區(qū)域內的衛(wèi)生及安全問題進行處理(含檢查、規(guī)范及整改)。
B、協(xié)調生產部,合理設置吸煙區(qū),并在吸煙區(qū)放置煙灰缸。
C、對成品庫區(qū)域進行合理劃分,原則上采取屬地原則進行管理。
現(xiàn)象:型材倉庫材料歸類不合理,出現(xiàn)材料混放情況。
建議方案:
A、要求相關部門對倉庫進行檢查,并及時配備滅火器材。
B、與倉庫員工進行協(xié)調,告訴他們如出現(xiàn)問題及時配合處理。
現(xiàn)象:倉庫(含五金、型材)部分資料卡不規(guī)范。
建議方案:
A、考慮到倉庫剛剛搬遷,要求倉庫人員對丟失的資料卡及時配比。
B、加強更新力度,對出現(xiàn)物料與資料卡不匹配的情況及時調整。
C、規(guī)范資料卡與標志卡之間的制作規(guī)范,對于倉庫來講,盡可能做到物料匹配。
現(xiàn)象:型材倉庫材料擁擠。
建議方案:
A、要求倉庫按規(guī)范放置材料,特別是通道必須保持通暢。
B、要求生產部及工程部及時合理調整生產計劃,使之不會發(fā)生或盡可能少發(fā)生存貨現(xiàn)象。
C、在可能情況下,合理調整型材倉庫的大小。
現(xiàn)象:型材倉庫區(qū)域衛(wèi)生情況不良,出現(xiàn)大量煙頭、包裝垃圾未按規(guī)范清理等。
建議方案:
A、要求倉庫全力整改,對其管理區(qū)域內的衛(wèi)生及安全問題進行處理(含檢查、規(guī)范及整改)。
B、協(xié)調型材倉庫,合理設置吸煙區(qū),并在吸煙區(qū)放置煙灰缸。
C、對成品庫區(qū)域進行合理劃分,原則上采取屬地原則進行管理
D、要求型材倉庫對其放置在通道(含外面馬路)上的材料按規(guī)范堆放,且規(guī)范出具標志。
五、裝車及運輸
現(xiàn)象:部分裝車不規(guī)范(車廂底部未按規(guī)范鋪設保護層,造成型材或材料直接與車廂底接觸)。
建議方案:
A、要求相關部門制定規(guī)范裝車標準并大力宣貫。
B、對裝車員工進行培訓,使之能明白什么是規(guī)范的、正確的。
C、加強監(jiān)管力度,對出現(xiàn)的不規(guī)范情況進行檢查并要求立即改善及后期跟蹤。
現(xiàn)象:部分車廂未裝滿。
建議方案:
A、與發(fā)貨部門聯(lián)系,盡可能安排全車裝貨,沒有全車裝貨,不能發(fā)出,特殊情況應書面說明或進行配貨處理
B、要求員工在裝車時,合理安排材料,嚴格遵循“大不壓小、重不壓輕、方不壓圓、易碎分離、散料入箱”原則進行處理
現(xiàn)象:部分車輛在裝完車后,剎車時將剎車繩(捆綁繩)與材料直接接觸,未墊防護。
建議方案:
A、要求相關部門制定裝車及剎車規(guī)范,并進行大力宣貫、培訓,使員工能明白規(guī)范裝車及剎車要求。
B、對不按規(guī)范裝車情況加大檢查力度,出現(xiàn)的情況及時處理,并對相關責任人進行處理。
現(xiàn)象:部分材料裝車不規(guī)范,沒有按規(guī)范進行分類,特別是配件、螺釘、扣件。
建議方案:
A、要求相關部門制定裝車規(guī)范,并大力宣貫、培訓,使員工能明白規(guī)范裝車要求。
B、對不按規(guī)范裝車情況加大檢查力度,出現(xiàn)的情況及時處理,并對相關責任人進行處理。
六、其他方面
現(xiàn)象:新建宿舍用戶門安裝、設計不規(guī)范,開啟方向裝反。
建議方案:
A、要求相關部門立即召開專題會議,對此事進行調查,且找出比較方便、合理的解決方案。
B、為防止以后再次出現(xiàn)類似質量問題,建議對相關部門進行處罰。
C、根據(jù)行政部、基建部設計要求,對宿舍門進行規(guī)范調整。
D、加強監(jiān)管力度,對出現(xiàn)的不規(guī)范情況進行檢查并要求立即改善。
現(xiàn)象:新廠區(qū)道路地基不規(guī)范,按規(guī)范地基墊土需要時粘性土,而不是沙土,目前基本是沙土,按規(guī)范地基墊層應該采取37混合土,而目前達不到,造成路面地基不達標,如不調整,可能無法達到我們預定要求。
建議方案:
A、要求基建部立即出具新廠區(qū)道路建設的有關說明,特別是涉及到道路方面。
B、要求施工單位必須按規(guī)范進行施工,對已經(jīng)出現(xiàn)的問題,按規(guī)范盡快調整,達到要求后再行后期路面施工。
C、要求公司質量安全部協(xié)助基建部加強對新廠區(qū)建設方面的施工質量及安全監(jiān)管。
現(xiàn)象:有關工程交接時未按規(guī)范交接鋁窗使用說明書,造成后期維護量增加。
建議方案:
A、要求門窗技術部、質量安全部及時對門窗說明書進行規(guī)范調整,盡可能與目前門窗規(guī)格、性能、類型匹配。
B、要求行政部根據(jù)以上兩部門調整方案,與相關廠家聯(lián)系及時印刷。
C、要求工程部、項目部負責在交工時將說明書及時與甲方或業(yè)主交接,最好是小業(yè)主一家一份。
D、要求售后服務部在接到維修任務是及時與業(yè)主進行協(xié)調。
生產員工述職報告 篇3
新的一年,新的開始,為了全新的發(fā)展和認識自己,現(xiàn)將20xx年度工作總結如下:
一、工作中學習,學習中成長。
1、20xx年2月14來到了幫豪種業(yè),光榮成為這個大家庭的一員,首先了解了公司的企業(yè)文化和規(guī)章制度,通過一段學習時間后了解公司企業(yè)文化及規(guī)章制度的合理性和重要性。從中明確了自己的工作目標、工作方向。端正了自己的工作態(tài)度。堅定并服從公司的合理安排。
2、參與了倉庫的管理工作。通過領導及家人的幫助和指導下從中學會并明確了倉庫管理流程。比如:收發(fā)貨的細心,賬務的嚴謹記載。出入庫正規(guī)發(fā)票的填寫。安全意識的重要性。
3、參與了大陽生產基地工作,通過公司的技術培訓,領導的細心栽培,家人的幫助從中學會了玉米制種的方案及流程。例如:基地的落實,玉米制種隔離,苗期的管理,去雜,去雄的細節(jié),授粉方式。遇到問題,解決問題的方法。人與人溝通的重要性。
4、參與了北方收種工作。通過自己的親身經(jīng)歷,從中學會了個人能力的重要性。質量監(jiān)管的重要性。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及處理方法。
1、大陽基地制種前期隔離不安全,采取了協(xié)同代制商砍伐及補償。
2、單交種花期不遇,采取了父本傷根以及其他基地調節(jié)花粉的措施。
3、北方收種因天氣變化,種子水份不能達到公司標準的情況下采取了雙膜防凍、果穗成行晾曬。
4、因北方曬場不足,防止種子受凍發(fā)芽率降低,及時協(xié)同公司采取了異地烘干。
三、工作態(tài)度及學習態(tài)度。
在實際工作中遵循公司的各項管理制度,積極參加公司的各項活動。熱心幫助家人,端正個人作風,加強個人意識,積極參加公司組織的各種培訓和學習。
四、工作中的不足和缺點。
1、做事不夠細心,遇事處理能力稍欠缺。
2、比較輕浮,不夠沉穩(wěn)。
3、缺乏膽識,不夠篤定。
4、語言表達能力不夠強。
5、學習不夠用心。
6、個人能有待提高。
五、20xx年工作態(tài)度及工作目標。
1、20xx年努力遵循公司各項制度以及新的規(guī)范,全力配合部門生產工作。
2、通過學習努力加強個人能力。
3、嚴謹工作增強自身的責任心以及責任感
4、端正態(tài)度,完善20xx年工作中不足以及缺點。
5、熱愛公司,熱愛家人。
生產員工述職報告 篇4
XX年已經(jīng)悄悄離我們而去,一年來,在公司領導與各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司及車間的要求,較好的完成了自己的本職工作,并且通過努力,使自己在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改進。將XX年的工作情況總結如下:
一、主要完成的工作
1、生產線的建設與管理得到加強。在產線管理比較混難,存在著許多待解決的問題。為了解決著些問題我采取了獎勵制度的措施。對于產線表現(xiàn)較好的員工給予加薪加崗補。由于采取了這中加薪加崗補,產線的員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了產線的效效益。
2、保證產品品質。隨著公司規(guī)模的擴大和行業(yè)的競爭力和客戶對品質的要求越來越高,公司高層對產品的質量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。車間所有肩負的責任也越來越大。我深知作為車間產線的拉長,自己的工作直接影響車間的工作質量。出于對公司的責任,我在品質控制方面一直不敢有所松懈,積極與qa的同事及時進行信息的溝通與交流,對于生產過趁中出現(xiàn)的問題及時改善。同時加強員工對品質的認識,要求大家認真做好自檢互檢工作,確保不讓一個有問題產品從本產線流入下一個工序
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法。
一年來,我敬業(yè)愛崗,創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也有不足的地方,主要表現(xiàn)以下幾點::
1、5s在這一年5s管理不到位,pc板的擺放,流水線流拉的擺放,物料的擺放,不良品和良品區(qū)分不到位。有有著不可推卸的責任,在產線5s方面沒有讓每個員工牢記在心里,其次安排不到位。最后在一系列的問題下及時總結經(jīng)驗教訓,之后實施罰款制度逐步好轉。我決定在今后的日子里加強對5s的管理
2、品質控制方面。品質是生產出來的,而不是檢出來的,就是說要講全面的品質的管理,要按照目標要求認真抓好每一個環(huán)節(jié),每一個工序。同時品質檢查也很重要,特別是在生產過程中的品質檢查可以有效地避免發(fā)生品質事故問題。例如:在板料的核對和物料的核對,如有改進的地方,要給助拉講好做區(qū)分和改善。我認為要想作好品質工作,必須把握嚴細實的原則,要嚴格管理,認真細致,很抓落實。
3、產量方面在這一年產量生產線做的還不夠好,每天未完成上級給我們制定的產量。在著我有著不可推卸的責任,沒計劃好第二天的計劃,沒排好流水線的工位。在這一系列的問題下及時總結經(jīng)驗,之后我安排好當天的計劃同時也安排好第二天的計劃,同時也備好第二天的物料。在這一系列的改善下產線的產量逐漸好轉。
三、來年的計劃在新的一年到來,我也要有新一年的計劃,計劃在以下幾點:
1、抓好5s方面,讓5s在生產車間做的最好的流水線。
2、抓好紀律方面,讓產線的紀律是車間最好的流水線。
3、抓好品質,讓品質是車間最好的流水線。
4、抓好產量方面,每天完成上級給我安排的任務,讓產量是車間最好的流水線。
生產員工述職報告 篇5
大家好!
20xx年已悄然過去,充滿希望的20xx年已然來臨,今天我們懷著激動的心情迎來了一年一度的公司年終總結大會,生產計劃員年終總結。我們在這里總結過去、交流經(jīng)驗、暢想未來。相信在公司高層的英明領導下,20xx我們一定會蒸蒸日上的。也感謝領導對生產部的信任和這一年來所寄予的厚望。值此辭舊迎新之際,生產部將深刻地對本部門一年來的工作及不足之處作出細致的總結,同時祝愿我們公司明年會更好,事業(yè)蒸蒸日上,鴻圖大展!
一、計劃與產能
1、關于計劃
20xx年,生產部門在上級領導的正確領導下,在各兄弟部門大力支持下,合理編排生產計劃,把生產任務層層分解,目標明確并落實到機臺,有效扭轉了生產計劃性不強的狀況,使生產進入一種均衡有序的狀態(tài),提高了現(xiàn)場物件的流轉率,一定程度上改變了各車間各自為政,工作目標不統(tǒng)一的狀況,全面的按要求完成了業(yè)務訂單的交貨,但是按定單要求的履約率還存在一定問題,這是生產部門今后工作中努力的方向之一。
2、關于產量質量
20xx年生產部在公司領導、質檢部的大力支持和幫助下,高度重視產品質量,嚴把工序質量關,干部員工牢牢樹立質量就是生命的思想意識,很大程度提高了各種問題的解決效率,使生產部門的品質保障能力得到了一定提升,也使生產產能得到了很大的提高。
20xx年,生產部門按照公司的整體目標,計劃產量要求完成了全年的生產任務,但也存在著方方面面的問題,有待在今后的工作中加以克服。以下為各車間產量和質量的柱形圖
二、設備管理
20xx年的生產管理中,各車間相應實行了管理制度,設備工具有專人負責并建立了臺帳。設備責任人嚴格按管理要求對設備進行維護保養(yǎng),通過以上各項措施,人為因素造成的設備故障得到了有效控制,保障了設備正常運轉,確保了生產運行的穩(wěn)定。同時經(jīng)過設備人員的大力改造,提高了設備的效率和產能,特別是復合車間的改造,車速由原先的80米/分提高到100米/分,有效提高了設備的產能。
三、人員管理
生產部在今年,圍繞管理做了不少工作。我們深知"人"是所有工作中最基本的要素,最重要。所以我們的所有工作,都是以人為本,我們的所有工作的展開必須得到大多數(shù)員工的理解和支持;
我們更明白:沒有規(guī)矩不成方圓的道理,因此我們在以人為本的前提下,制定了生產部的各項規(guī)章制度,我們的管理理念是:"以人為本,實施管理標準化、科學化";
制度給我們的管理提供了管理的標準,提供了依據(jù),只有有了標準,我們的管理工作才能更科學,才能更公平,才能更公正。同時我們也向廣大的員工表明我們的思想:"以人為本,實施管理標準化,科學化",并不是不要管理,以人為本是為管理服務的`,所有的行為必須為管理這一中心任務服務,以人為本是為了我們更好的實施管理,以人為本只是說我們在管理時更人性化,我們在提倡管理的時候,堅決反對野蠻粗暴的管理。
1、采取多種措施,營造良好學習環(huán)境,著力提高員工素質,工作總結《生產計劃員年終總結》。
2、積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)凝聚力,合力完成公司的計劃與任務。
3、對崗位實行了職責,制定相應的崗位標準,優(yōu)勝劣汰。
4、完善考核辦法,根據(jù)目標任務進行層層分解,按照多勞多得的原則,合理調整薪酬分配方案。
5、完善主機車間的工資體系,使工資的分配更公平更合理。
6、制定了車間主任的考核方案,明確考核內容和方法。
7、對分切車間的工價進行了調整,使單價更趨于合理和公平。
四、生產管理
定期召開生產例會,落實生產進度。生產部的管理干部堅持與員工打成一片,了解員工對我們管理人員的意見,對生產部管理的意見和建議,同時我們也通過這樣的會議交流工作經(jīng)驗和溝通思想,取得了不錯的效果,增強團隊精神。
20xx年,生產部將安全生產納入日常管理工作之中,能夠定期對車間員工進行安全認識,根據(jù)需要及時宣布勞動安全和工作紀律公告,并加強了對生產現(xiàn)場勞動紀律和文明衛(wèi)生的管理,保證了生產車間的有序運行。
五、現(xiàn)場管理
20xx年,生產部對現(xiàn)場管理,做了一些改進措施,對生產現(xiàn)場環(huán)境。地面衛(wèi)生、設備衛(wèi)生、員工著裝等方面狀況都有所改善,也盡量改善生產通道的順暢,擺放混亂,標示不清的問題。雖然還沒能達到目視化、標準化及看板管理的要求,但是現(xiàn)場管理達到360度全方位,實現(xiàn)管理初級水平有了一定的收獲。
生產員工述職報告 篇6
我名叫***,現(xiàn)在負責**車間的全面管理工作,工作涉及的面很廣,也很復雜,現(xiàn)在作簡要匯報。
我積極參加分公司舉辦的各種培訓,學習兩級職代會精神,學習黨風廉政建設法律法規(guī),嚴格按照一個共產黨員的標準要求自己。耐心向其他黨員學習。努力改造自己的人生觀、價值觀。讓自己不偏不倚的和群眾緊密集合在一起。做群眾的“帶頭人”。為了使車間全體員工的思想素質得到提高,積極配合黨政領導,定期組織員工進,行理論聯(lián)系實際的面對面交流,在車間內部組織開展多種形式的思想教育活動。
職工培訓是提高職工操作水平,是保證安全生產的前提。車間培訓以生產操作為主,采取靈活多樣的培訓方式,堅持周五固定培訓與平時培訓相結合。
職工培訓主要從兩個方面進行,一是生產技術操作培訓,二是安全知識培訓。在班前會上,每天首先強調的是“安全”,樹立安全第一的方針。
三、以身作責,樹立積極的工作態(tài)度。
工作中,始終保持著一個良好的工作態(tài)度。做到吃苦在前,享受在后,艱苦工作首先作出表率。
帶領管理人員帶頭苦干,樹立了管理人員的形象,增添了說服力。平時和廣大職工融為一體,在聊天的過程中增進了友誼,在不知不覺中對一些后進人員進行了教育與幫助,從而使他們自覺得認識到錯誤、端正了工作態(tài)度。
日常工作中,把安全放在首位,真正做到“安全第一”警鐘長鳴,不怕麻煩,不怕絮叨,對每一位職工的安全都放在心上。
經(jīng)過我和班子成員的共同努力,一年來,**車間未發(fā)生一起安全事故,有效的保證了車間生產的穩(wěn)定性,為完成全年的生產計劃奠定了有力的基礎。
節(jié)能減排是目前工作的重中之重,號召全車間集思廣益出點子、想辦法,解決污水含堿量高和排放量大的問題。經(jīng)過改造回收了大量的管道排空堿、取樣堿和沖洗溜槽堿,真正做到做到了回收的再利用。降低了污水中的含堿量,降低了整體的污水排放量。
**生產的性質決定,生產穩(wěn)定是均產、穩(wěn)產,提高產量,保證產品質量的基本條件。
加強生產管理與設備管理,保證設備穩(wěn)定運行。防止設備帶病運轉,小隱患釀成大事故,造成不必要的生產間斷和故障停車。加大風險點的控制??刂坪蔑L險點,對保證生產起到事半功倍的效果。如倒泵是生產過程的重要環(huán)節(jié),必須嚴格控制。要求職工嚴格按規(guī)程操作,倒泵過程時刻與中控保持聯(lián)系,防止斷流、滅爐等質量事故的發(fā)生。
加大管理力度,制定了一系列措施,獎勤罰懶,上下齊動員,克服重重困難,通過全體職工的共同努力,6s工作取得了明顯的效果,良好的工作環(huán)境有力地促進了生產穩(wěn)定、高效運行。
生產員工述職報告 篇7
經(jīng)過一個月里的不斷學習,以及同事、領導的關心與幫助,我已慢慢地開始融入創(chuàng)世達這個大家庭中,個人的工作技能和工作的水平也有所提高?,F(xiàn)將我一個多月以來的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,面對每一個工作事項
文員是作為企事業(yè)單位內部運轉的一個重要的樞紐崗位,是單位內部工作溝通、協(xié)調、處理的綜合崗位。由于我們辦公室人手少,我會和經(jīng)理、主管他們共同協(xié)作、共同努力的,在遇到不懂的地方會及時向他們請教學習,并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。
二、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我會盡我最大的努力去做好每一件事,從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為我還是新員工,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老員工們學習、請教。學習他們的長處,反思自己的不足,不斷地提高自身的工作效率。時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,無論大事小事,都積極去想辦法,盡最大的能力去做好。在平時要時刻要求自己,思想?yún)R報專題必須嚴格遵守勞動紀律、團結團隊,從小事做起;以不求有功、但求無過信念來對待所有事情。
三、存在不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位知識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須要做到快、精、準,在這方面我還有很多不足,比如在作會議記錄是,還沒有能準確的抓住重點,記錄不夠全,導致遺漏一些重要的內容。
2、對工作程序掌握還不夠充分,對自身工作業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
四、今后努力的方向
1、今后工作中還需要多向領導、同事虛心請教學習,要多于大家進行協(xié)調、溝通,從大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任心。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實,尤其是要找出工作中的不足,便于自我反省。
總結人:***
20xx-1-4
內勤述職報告四篇
大致來講,背后都離不開一段探索的旅程,供我們更好地向上級匯報工作。無論是在工作中還是生活中,報告都扮演著重要的角色,而報告的標題則有其固定的寫作規(guī)范。在接下來的文章中,我們將從不同視角深入分析“內勤述職報告”,請別忘了將這個網(wǎng)頁加入書簽,以便隨時查看!
內勤述職報告(篇1)
一、狠抓理賠和防災防損質量的提高。
公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務質量;二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設,以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息。
二、調整經(jīng)營思路,強化創(chuàng)新意識,提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型險種業(yè)務的同時,也認真梳理“垃圾”業(yè)務,對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達106%,我司從大局出發(fā),堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低,保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營風險,特別是遇到洪澇災害、被盜的事件,往往造成較高的.賠付率,我公司從效益出發(fā),對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時,我們改變以往的經(jīng)營套路,x廠車險業(yè)務屬于我司續(xù)保業(yè)務,續(xù)保時間為9月份,但今年多家保險公司對此業(yè)務虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提前續(xù)保,使其他保險公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務的發(fā)展。紙業(yè)有限公司保險業(yè)務一直以來是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,當年不僅會損失幾萬元保險費,也加大了下半年的業(yè)務壓力,但是為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務缺口,更好的調整序時業(yè)務結構,更多的實現(xiàn)已賺凈保費,決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務。我司這些工作是適應股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉變思想的實驗性思路。
正是由于我司員工能勇于承擔重任,善于開動腦筋,充分調動積極性和創(chuàng)造性,做到人人有擔子,個個有責任,因而,在強大的外部競爭中,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位,還實現(xiàn)了新增業(yè)務的突破。
內勤述職報告(篇2)
我來公司工作已兩年多時間,在任職期間,我非常感謝公司領導特別是劉總、王總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了公司,來到一個很溫暖的部門,有領導的關愛,有同事的愛護,感受到這種集體的氛圍,來公司我體會很多,也學到很多,讓自己成長了很多。更感謝領導的器重和關照,我在工作上也有了突破和改進,在以后工作總我會嚴格要求自己,做好自己的本職工作。
作為原料事業(yè)部的銷售內勤,我知道崗位的重要性,銷售內勤是一個承上啟下、需要溝通、協(xié)調、多方面聯(lián)系的重要崗位,為銷售業(yè)務人員做好保障。兩年多期間,我對銷售內勤的各種工作都有接觸,這些工作對一個人的要求也很高,需要很好很強的耐心、細心。找車發(fā)貨,物流發(fā)貨,文件整理,合同整理,數(shù)據(jù)分析等各項工作都需要認真的去做,面對這些繁多的日常事務,要有頭有尾,有安排有跟蹤,這些都增強了我協(xié)調工作意識,這兩年來對工作我也是力求自己做到讓公司、領導滿意,可是工作中,出現(xiàn)了一些錯誤,也給公司照成了損失,我表示對公司,對領導歉意,
我自己認識自己身上有很多的缺點和不足,我也在一點點的進行自我的改進,自我完善。
一、切實做好自己工作
加強工作技能,在工作上力求做的高質高量高效,切切實實做好自己的本職工作,做好領導交代的每項任務;服從領導的指揮和安排;加強自己的工作技能,在工作質量和效率上嚴格要求自己,減少錯誤的發(fā)生。細節(jié)的工作特別能考驗一個人。
二、加強統(tǒng)籌和管理
銷售內勤工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務,解決問題要一件件解決;如果僅僅面對做單件事情,很容易遺漏一些環(huán)節(jié),把點的工作提升到面上來,做到全局的統(tǒng)籌和管理。
三、加強部門內?咳嗽斃?
內勤工作崗位上,新加入了員工,需要學習,也需要大家之間的磨合和配合,不過這些都不是問題,工作中通過配合都能達到協(xié)調工作的目的,而且這也是我需要關注的地方,在工作中經(jīng)常溝通和交流,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
四、加強與公司內部其他人員的協(xié)調
工作中,在與業(yè)務人員、其他部門人員都要好好的配合,包括其他部門、財務部、人力資源補等,需要相互的幫助和支持。
五、自我工作總結、審查
經(jīng)常檢查、審視自己的工作是一個好習慣,這樣有益于查漏補缺,了解自己工作的進展,有沒有偏離自己的方向,以便于更好的開展下一步工作。
六、加強自我學習,提高自己
學習是一個人成長的動力,沒喲學習一個人不會有進步,所以我要加強自身的學習,拓展知識面,努力提高自己。我會通過自己的努力,提升自己的工作能力,做一名優(yōu)秀、卓越的員工。①工作的積極性不高,也就是他們常說的要性不強
②不是很有激情,缺乏主動性
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習相關專業(yè)知道,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻對客戶在銷售或使用的過程中出現(xiàn)的質量等問題,給予相關部門及時的反饋做到妥善處理。
時間從指間流逝,我們將揮別今年的日子了,我們需要作好崗位年度的工作總結回顧。通過總結一年工作來分析不足,提高自己的工作能力。崗位年終工作總結怎么寫才能讓人眼前一亮呢?工作總結之家的編輯特別為你收集的“銷售內勤年度工作總結20xx年范文怎么寫”,相信你能從本文中找到需要的內容。
內勤述職報告(篇3)
酒業(yè)公司內勤述職報告
尊敬的領導:
您好!本人擔任酒業(yè)公司內勤已有一年多的時間了,在這期間,我深感責任重大,工作辛苦但也充實。在此,我將向您詳細述職,回顧過去一年的工作表現(xiàn),并向您展望未來的發(fā)展。
一、業(yè)務支持與協(xié)調
作為酒業(yè)公司內勤,我在日常工作中主要承擔了業(yè)務支持與協(xié)調的責任。我負責與銷售團隊緊密配合,通過有效的溝通和協(xié)調確保各項業(yè)務順利進行。我及時處理銷售人員的業(yè)務報告和訂單,確保信息的準確傳遞和流程的順暢,為銷售團隊提供了有力的支持。
另外,我負責與供應商和客戶之間的聯(lián)系,協(xié)助銷售人員與客戶開展業(yè)務談判,促進合作關系的穩(wěn)固和發(fā)展。我建立了良好的合作伙伴關系,與供應商和客戶之間形成了良好的信任和互動,為公司業(yè)務發(fā)展提供了有力支持。
二、文檔管理與報告撰寫
作為內勤人員,文檔管理與報告撰寫是我的重要職責。我負責日常業(yè)務數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析,定期匯總并撰寫各種報告以供管理層審閱。我熟練使用各種辦公軟件,能夠高效地整理和處理大量信息,確保報告的準確、全面且規(guī)范。我還參與了公司內部制度和流程文件的修訂和撰寫工作,為公司的管理工作提供了有效的支持。
三、會議組織與協(xié)調
作為內勤,我負責公司內外部會議的組織與協(xié)調工作。我能夠根據(jù)會議目的和需求,制定詳細的會議計劃和議程,協(xié)調與會人員的安排,保證會議的順利召開。我負責會議的會務工作,包括場地布置、設備準備、餐飲安排等,確保會議的各項細節(jié)得到妥善處理。我還負責會議記錄和會議紀要的編寫與整理,確保會議決議和重要信息的準確傳達和落實。
四、辦公室管理與維護
作為辦公室的管理者之一,我負責辦公室日常的管理與維護工作。我倡導整潔的辦公環(huán)境,負責辦公用品的采購與管理,確保員工的工作環(huán)境舒適和動力的提升。我定期組織辦公室的清潔與整理,保持辦公室的良好形象。我還負責辦公設備的維修與保養(yǎng)工作,確保設備的正常運轉和員工的工作順利進行。
展望未來:
在未來,我將不斷努力提升自己的業(yè)務素質與專業(yè)素養(yǎng)。我將積極關注行業(yè)動態(tài),學習和應用新的業(yè)務技能和知識,不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質。我將繼續(xù)加強團隊合作與交流,與同事們共同努力,推動酒業(yè)公司的發(fā)展壯大。
總結:
在過去的一年里,我按照公司要求,認真努力地履行了我的崗位責任,順利地完成了各項工作任務。我的工作嚴謹、細致、負責,取得了部門主管和同事的一致認可。我相信只要不斷學習與進取,不斷提升自己的工作能力與業(yè)務水平,我一定能夠勝任更高級別的工作崗位。感謝領導對我的支持與信任!
酒業(yè)公司內勤
XXX(您的姓名)
日期:
內勤述職報告(篇4)
一年很快過去了。一年來,在領導和同事的關心和幫助下,我部以“把工作做得更好”為目標,培養(yǎng)了創(chuàng)新意識,積極取得了成功。完成了各項內部工作,思想意識進一步提高。今年主要工作總結如下:
1.思想政治表現(xiàn)、品德素質和職業(yè)發(fā)展品德。
內務部全體工作人員認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報刊雜志書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識; ,有強烈的責任心和敬業(yè)精神,積極認真學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
為了做好工作,我們辦公室的后臺員工不怕麻煩。他們虛心向領導請教,向同事學習,自己探索實踐。在很短的時間內,他們就熟悉了辦公室工作。工作,明確工作的程序和方向,提高工作能力,在具體工作中形成清晰的工作思路,能順利開展工作,熟練、順利地完成工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)。
我們都非常熱愛自己的工作,能正確認真地對待每一份工作,努力工作,熱心為大家服務,遵守勞動紀律,保證準時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班才能按時完成工作,加班才能保證工作能按時完成。
四、工作質量成就、福利和貢獻。
上班前制定個人工作計劃,按主次順序及時完成各項工作,達到預期效果,保質保量完成工作,工作效率高,同時在工作中也學到了很多,鍛煉了自己。通過不懈的努力,工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作新局面,為xx公司做出了應有的貢獻。
總結一年來的工作,雖然取得了一定的進展和成績,但在一些方面還存在不足。比如創(chuàng)造性的工作思路不多,個別的工作不夠完善,需要在以后的工作中加以改進。新的一年,我們將繼續(xù)認真學習各項政策法規(guī),努力把我們的思想意識和工作效率全面提升到一個新的水平,為我司辦公后勤事業(yè)部的發(fā)展做出更大更大的貢獻.