轉(zhuǎn)正期滿個(gè)人總結(jié)
發(fā)布時(shí)間:2023-09-27 轉(zhuǎn)正期滿總結(jié) 轉(zhuǎn)正期滿轉(zhuǎn)正期滿個(gè)人總結(jié)收藏。
時(shí)光也總會(huì)無(wú)情的流逝在不知不覺(jué)中,一階段的工作即將結(jié)束 ,新一階段的工作正在到來(lái)。不能忘記的是對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),工作總結(jié)有著以備存查,昭示后人的作用。如何寫好一份值得稱贊的工作總結(jié)呢?小編特意為大家收集整理了“轉(zhuǎn)正期滿個(gè)人總結(jié)收藏”,請(qǐng)閱讀后分享你的朋友!
轉(zhuǎn)正期滿個(gè)人總結(jié) 篇1
我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)工作流程了解許多,后來(lái)又經(jīng)過(guò)公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí),我向主任、老同事請(qǐng)教后,給予解答,工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時(shí),我就會(huì)去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格******”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的XX人,能在XXX這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為XXX的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
轉(zhuǎn)正期滿個(gè)人總結(jié) 篇2
xx年11月,經(jīng)公開選拔、組織考察,我擔(dān)任xx副校長(zhǎng),協(xié)助校長(zhǎng)分管本科教學(xué)、招生、成教、培訓(xùn)、楚才學(xué)院等工作。一年來(lái),在xx黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助下,在學(xué)校師生員工的支持和愛(ài)護(hù)下,通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),立足本職工作自覺(jué)履行職責(zé),較快地熟悉和適應(yīng)了新的工作崗位和工作環(huán)境,較好地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)和本職工作。現(xiàn)將一年來(lái)的思想政治工作匯報(bào)如下:
xx年11月20日至xx年2月3日受省委組織部委派,在xx市xx鎮(zhèn)駐點(diǎn)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉。在xx市委組織部、xx鎮(zhèn)黨委和政府的大力支持下,駐點(diǎn)兩個(gè)半月時(shí)間里,我走訪了xx鎮(zhèn)的14個(gè)村,察看種養(yǎng)情況、農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施情況,了解村公益事業(yè)狀況,與村支書、村主任等“兩委”成員、種養(yǎng)大戶、特困戶進(jìn)行座談,深入xx鎮(zhèn)城鎮(zhèn)建設(shè)服務(wù)中心、財(cái)管所、土地流轉(zhuǎn)中心、xx初級(jí)中學(xué)等單位專題調(diào)研小城鎮(zhèn)建設(shè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)費(fèi)分配、土地承包、中教育等問(wèn)題。在走訪和調(diào)研工程中,積極宣傳黨的xx屆四中全會(huì)和省委九屆七次全會(huì)的精神,配合鎮(zhèn)黨委指導(dǎo)各村開展第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),深入了解基層黨組織建設(shè)情況,指導(dǎo)和幫助駐點(diǎn)鎮(zhèn)村制定發(fā)展規(guī)劃和新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃,在鎮(zhèn)黨委的積極支持和配合下,圓滿完成了各項(xiàng)駐點(diǎn)任務(wù),與駐點(diǎn)鎮(zhèn)和駐點(diǎn)村的干部和群眾建立了深厚的感情,深入了解了國(guó)情和省情,從中也受到極大的鍛煉,增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感?;氐綄W(xué)校后積極參加學(xué)校黨委組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并堅(jiān)持自學(xué)。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、自覺(jué)踐行科學(xué)發(fā)展觀,深刻領(lǐng)會(huì)中央有關(guān)文件精神,尤其是認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家教育中長(zhǎng)期改革發(fā)展規(guī)劃綱要、國(guó)家中長(zhǎng)期科技發(fā)展規(guī)劃綱要、國(guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要和全國(guó)教育大會(huì)的有關(guān)精神,結(jié)合“xx”規(guī)劃的制定,深入思考教育及我校面臨的新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。積極參加xx省紀(jì)委組織的廉政談話學(xué)習(xí),注意開展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)自己要求嚴(yán)格,注意廉潔自律,努力提高自己的政治修養(yǎng),加強(qiáng)了黨性鍛煉,理想信念更加堅(jiān)定,政治敏銳性和政治鑒別力進(jìn)一步加強(qiáng),在思想政治上、行動(dòng)上旗幟鮮明地與黨中央國(guó)務(wù)院、省委省政府保持高度一致。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)、教育管理的基本理論、校史校情,了解國(guó)內(nèi)外高等教育發(fā)展的狀況和經(jīng)驗(yàn),力求把握人才培養(yǎng)和高等教育發(fā)展的規(guī)律和趨勢(shì),不斷提高自身管理水平。學(xué)習(xí)黨和政府關(guān)于教育工作的方針政策,并將各項(xiàng)政策認(rèn)真貫徹落實(shí)。
在這一年的時(shí)間里,在學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,厘清了工作思路,積極配合學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)開展工作,分管的各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。在教學(xué)管理和人才培養(yǎng)工作上,按照學(xué)校的要求,堅(jiān)持“一流本科教育”的發(fā)展目標(biāo)和定位,以及“以人為本”的教育理念,積極推進(jìn)“學(xué)風(fēng)教風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng),使學(xué)校學(xué)風(fēng)教風(fēng)有了較為明顯的進(jìn)步;主持完成了新一輪全校各本科專業(yè)人才培養(yǎng)方案的修訂工作;舉辦了以“貫徹國(guó)家教育中長(zhǎng)期改革發(fā)展規(guī)劃綱要精神,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量”為主題的“暑期教學(xué)研討會(huì)”;主持制訂了《xx教師教學(xué)基本規(guī)范》等教學(xué)管理制度和文件;圍繞建設(shè)“一流本科教育”的發(fā)展目標(biāo),主持制定《xx本科教育xx發(fā)展規(guī)劃》;主持首輪學(xué)院本科教學(xué)工作狀態(tài)評(píng)估工作,努力實(shí)現(xiàn)評(píng)估預(yù)期目標(biāo)。以質(zhì)量工程為抓手,積極推進(jìn)教學(xué)資源和平臺(tái)建設(shè),xx年共獲批xx拾新世紀(jì)本科教育教學(xué)改革工程”和教學(xué)研究項(xiàng)目13項(xiàng)、2個(gè)國(guó)家級(jí)特色專業(yè)、1門國(guó)家精品課程、3門省精品課程、2個(gè)省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì),化學(xué)專業(yè)成為xx省第三批品牌專業(yè)。結(jié)合xx教育綜合配套改革,進(jìn)一步推進(jìn)人才培養(yǎng)模式的改革工作。楚才學(xué)院、教師教育專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革的試點(diǎn)工作取得明顯進(jìn)展。xx年我校成為拔尖創(chuàng)新人才計(jì)劃首批試點(diǎn)單位,2個(gè)專業(yè)獲準(zhǔn)納入“戰(zhàn)略性新興(支柱)產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃”,與咸安區(qū)合作開展的“頂崗支教”、“離崗培訓(xùn)”工作得到省教育廳的高度肯定,也成為“國(guó)培計(jì)劃”首批計(jì)劃項(xiàng)目。成功舉辦xx師范專業(yè)大學(xué)生教學(xué)技能競(jìng)賽和第一屆xx普通高校師范專業(yè)大學(xué)生教學(xué)技能競(jìng)賽,并獲得一等獎(jiǎng)。在分管的繼續(xù)教育工作方面,自學(xué)考試助學(xué)班在招生和學(xué)費(fèi)收入上實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步增長(zhǎng),自學(xué)考試獨(dú)立本科段工作顯著推進(jìn),成教學(xué)生管理及社團(tuán)工作得到xx省有關(guān)部門的表彰,申報(bào)了教育部“高等學(xué)校繼續(xù)教育示范基地”和xx省高等教育自學(xué)考試課程“網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)學(xué)習(xí)”試點(diǎn),繼續(xù)教育工作取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在分管的招生工作方面,堅(jiān)持公平、公正、公開原則,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和省的有關(guān)政策和規(guī)定,圓滿完成了xx年的.招生工作。同時(shí)新建14個(gè)優(yōu)質(zhì)生源基地,成功舉辦校園開放日暨招生宣傳活動(dòng),擴(kuò)大了學(xué)校的影響力和吸引力。此外,還積極完成學(xué)校黨委和行政交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。牽頭完成xx綜合配套改革試點(diǎn)申請(qǐng)方案的制定,帶團(tuán)到香港嶺南大學(xué)訪問(wèn)等。
作為xx市第十二屆人大代表,認(rèn)真履行職責(zé),反映社情***,積極參政議政,有較強(qiáng)的參政議政能力和協(xié)調(diào)溝通能力。xx年被評(píng)為“xx市優(yōu)秀人大代表”。作為xx市人民政府決策咨詢委員會(huì)委員,積極建言獻(xiàn)策,參加了xx市“xx”規(guī)劃和經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)“xx”規(guī)劃論證等活動(dòng),關(guān)于《xx低碳城市建設(shè)的建議》刊發(fā)于《咨詢研究》,并報(bào)國(guó)務(wù)院辦公廳,供領(lǐng)導(dǎo)參閱。
在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守法律法規(guī),遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),清正廉潔。工作認(rèn)真,積極主動(dòng),事業(yè)心強(qiáng),在實(shí)際工作中能比較好地貫徹執(zhí)行黨的方針、路線和政策,善于思考和解決工作中遇到的困難和問(wèn)題,遇難不回避,敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。崇尚務(wù)實(shí),力求勤勤懇懇推進(jìn)工作,創(chuàng)造性地完成組織交給的各項(xiàng)任務(wù)。顧全大局,自覺(jué)維護(hù)班子的團(tuán)結(jié),注重增強(qiáng)單位的凝聚力和向心力,能與其他班子成員處理好工作關(guān)系,注重協(xié)作和配合。愛(ài)護(hù)學(xué)校聲譽(yù),力求以對(duì)事業(yè)的執(zhí)著和良好的敬業(yè)精神贏得社會(huì)尊重。為人謙虛真誠(chéng),處事公道正派。心胸寬廣,不計(jì)較個(gè)人得失,待人誠(chéng)懇、友善,善于團(tuán)結(jié)同志?;仡櫼荒陙?lái)的工作,雖然工作取得了一定的成績(jī),但由于能力所限,工作中還有不少方面有待提高。比如,在工作中有急于求成的情況,陷于事務(wù)性工作而對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略思考不夠,在基層做調(diào)查研究的面不夠?qū)?、針?duì)性不夠強(qiáng)等,這些問(wèn)題和不足需要自己高度重視,并在今后的工作不斷克服和解決。對(duì)此,我將以這次試用期滿的述職總結(jié)為契機(jī),認(rèn)真回顧、反思這一年來(lái)的工作,對(duì)一些不適應(yīng)工作實(shí)際的方法和思路加以調(diào)整和改正,以更加飽滿的熱情,更加頑強(qiáng)的斗志,更具創(chuàng)造性的工作,腳踏實(shí)地,埋頭苦干,為實(shí)現(xiàn)把xx建設(shè)成為受人尊敬的高水平大學(xué)而努力而奮斗!
轉(zhuǎn)正期滿個(gè)人總結(jié) 篇3
由于自己沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),以及對(duì)業(yè)務(wù)工作的不熟悉,給領(lǐng)導(dǎo)和同事們帶來(lái)了一些不必要的麻煩,在此我深感愧疚,但是我相信,我的不斷成長(zhǎng)以及對(duì)業(yè)務(wù)工作的不斷熟悉,是給你們最大的回報(bào),現(xiàn)我將我的試用期述職報(bào)告如下:
我每日的工作流程大致分為以下幾點(diǎn):
1.負(fù)責(zé)請(qǐng)驗(yàn)留樣樣品的穩(wěn)定性考察。
2.負(fù)責(zé)穩(wěn)定性考察室、冰柜、物料庫(kù)等溫濕度的記錄。
3.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)物料的發(fā)放、物料的登記以及物料庫(kù)標(biāo)簽的更新。
4.負(fù)責(zé)辦公用品、物料庫(kù)和檔案柜等資料,領(lǐng)用或借閱的管理。
5.負(fù)責(zé)定期使用erm軟件提報(bào)采購(gòu)計(jì)劃并及時(shí)登記督查工作,定期領(lǐng)用物料等。
6.負(fù)責(zé)辦公室的文件傳遞。
7.負(fù)責(zé)周一例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要,并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱后發(fā)至指定的郵箱。
8.負(fù)責(zé)每月的月底統(tǒng)計(jì)部門考勤。
對(duì)于一個(gè)非藥學(xué)專業(yè)的人來(lái)說(shuō),這份工作我剛開始做的很吃力,什么都是陌生的,都不知道從哪入手開始做起,連最基本的藥名我都叫不順,更何況是了解其他,但是部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事沒(méi)有因?yàn)槲也皇菍I(yè)的人員而看不起我,也沒(méi)有冷眼旁觀,更沒(méi)有在我做的不好時(shí)打擊我的自信心,他們耐心的指導(dǎo)我,并幫助我樹立自信心,這讓我感覺(jué)沒(méi)有壓力,就像在一個(gè)大家庭里一樣,這樣的氛圍讓我對(duì)這份陌生的工作沒(méi)有排斥的心里,在這樣的氛圍里工作我很開心。
1、工作要有熱情,要有創(chuàng)新。對(duì)工作有熱情才有好的精神狀態(tài),才有克服困難的勇氣,才能激發(fā)靈感,提供創(chuàng)新的動(dòng)力。
2、適應(yīng)環(huán)境,深入實(shí)踐,以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度融入到我的工作環(huán)境中。
3、對(duì)制劑研究院現(xiàn)有的研發(fā)項(xiàng)目有了個(gè)大概的了解。
4、對(duì)erm辦公軟件能熟練的應(yīng)用。
1.對(duì)公司各部門的職責(zé)以及人員了解的不夠透徹,這樣就直接導(dǎo)致溝通的`困難,需要改進(jìn)。
2.物料庫(kù)原、輔料的整理與管理不仔細(xì)。
3.工作的計(jì)劃性不強(qiáng),有時(shí)候有遺漏的現(xiàn)象,需要改進(jìn)。
4、缺乏創(chuàng)新精神,工作思路陳舊。
1.積極學(xué)習(xí),熟練應(yīng)用辦公軟件,對(duì)我的本職工作要做到精細(xì)。
2.及時(shí)有效的溝通,提高自己的溝通技巧,讓對(duì)方能正確的了解到我要表達(dá)的內(nèi)容。
3.對(duì)物料熟悉掌握,以便方便以后的領(lǐng)用和提報(bào)。
轉(zhuǎn)正期滿個(gè)人總結(jié) 篇4
參加工作半年時(shí)間了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的思想認(rèn)識(shí)、工作能力、學(xué)習(xí)能力得到了很大的提高,現(xiàn)在實(shí)習(xí)期就到,在工作轉(zhuǎn)正之際,對(duì)我這段時(shí)間的表現(xiàn)做個(gè)個(gè)人鑒定。
在工作上,快速熟悉了公司運(yùn)作流程和經(jīng)營(yíng)模式,明確了部門工作職責(zé),熟練掌握部門工作技巧。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,雖然學(xué)習(xí)了四年的專業(yè)知識(shí),但對(duì)實(shí)踐接觸的很少,對(duì)公司的運(yùn)作流程和經(jīng)營(yíng)模式不太熟悉,尤其是對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)更是非常陌生。面對(duì)這種情況,為盡早、盡快的熟悉工作,積極學(xué)習(xí)公司施工生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理的相關(guān)資料,主動(dòng)向同事請(qǐng)教,在不到兩個(gè)月的時(shí)間里,已對(duì)公司的運(yùn)作流程和經(jīng)營(yíng)模式非常熟悉,已經(jīng)能夠獨(dú)立完成相關(guān)業(yè)務(wù)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
在思想認(rèn)識(shí)上,立足當(dāng)前,積極校正自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,努力使自己的思想認(rèn)識(shí)水平緊緊跟上時(shí)代的發(fā)展步伐。在公司黨群系統(tǒng)工作的一年來(lái),我的理論水平和思想認(rèn)識(shí)水平有了很大提高,積極向黨組織申請(qǐng)入黨,被公司黨委組織部確定為入黨積極分子,殷切期待黨組織對(duì)我進(jìn)行進(jìn)一步考察。
在學(xué)習(xí)上,學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)欲望極大地增強(qiáng)。在當(dāng)今社會(huì)里,學(xué)習(xí)已經(jīng)成為生存的第一需要,學(xué)習(xí)能力在一定程度上已經(jīng)成為生存能力強(qiáng)弱的重要標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校學(xué)習(xí)只是人生學(xué)習(xí)生活中的一個(gè)集中階段,來(lái)到單位后,切實(shí)地感受到了學(xué)習(xí)的重要性,面對(duì)工作中的實(shí)際需要,學(xué)習(xí)欲望和學(xué)習(xí)能力有了極大的提高,先后加強(qiáng)了政治理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、工作技巧學(xué)習(xí)和計(jì)算機(jī)辦公軟件學(xué)習(xí)。
在這個(gè)實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)自己,是積極探索、逐步成長(zhǎng)的一年。在取得進(jìn)步的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己的不足,特別是剛參加工作難免經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)定位,盡自己的所能為公司發(fā)展盡綿薄之力,為自身發(fā)展尋求更大的空間。
轉(zhuǎn)正期滿個(gè)人總結(jié) 篇5
20xx年11月20日至20xx年2月3日受省委組織部委派,在20xx市20xx鎮(zhèn)駐點(diǎn)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉。在20xx市委組織部、20xx鎮(zhèn)黨委和政府的大力支持下,駐點(diǎn)兩個(gè)半月時(shí)間里,我走訪了20xx鎮(zhèn)的14個(gè)村,察看種養(yǎng)情況、農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施情況,了解村公益事業(yè)狀況,與村支書、村主任等“兩委”成員、種養(yǎng)大戶、特困戶進(jìn)行座談,深入20xx鎮(zhèn)城鎮(zhèn)建設(shè)服務(wù)中心、財(cái)管所、土地流轉(zhuǎn)中心、20xx初級(jí)中學(xué)等單位專題調(diào)研小城鎮(zhèn)建設(shè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)費(fèi)分配、土地承包、中教育等問(wèn)題。在走訪和調(diào)研工程中,配合鎮(zhèn)黨委指導(dǎo)各村開展第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),深入了解基層黨組織建設(shè)情況,指導(dǎo)和幫助駐點(diǎn)鎮(zhèn)村制定發(fā)展規(guī)劃和新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃,在鎮(zhèn)黨委的積極支持和配合下,圓滿完成了各項(xiàng)駐點(diǎn)任務(wù),與駐點(diǎn)鎮(zhèn)和駐點(diǎn)村的干部和群眾建立了深厚的感情,深入了解了國(guó)情和省情,從中也受到極大的鍛煉,增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感?;氐綄W(xué)校后積極參加學(xué)校黨委組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并堅(jiān)持自學(xué)。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、自覺(jué)踐行科學(xué)發(fā)展觀,深刻領(lǐng)會(huì)中央有關(guān)文件精神,尤其是認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家教育中長(zhǎng)期改革發(fā)展規(guī)劃綱要、國(guó)家中長(zhǎng)期科技發(fā)展規(guī)劃綱要、國(guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要和全國(guó)教育大會(huì)的有關(guān)精神,結(jié)合“20xx”規(guī)劃的制定,深入思考教育及我校面臨的新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。積極參加20xx省紀(jì)委組織的廉政談話學(xué)習(xí),注意開展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)自己要求嚴(yán)格,注意廉潔自律,努力提高自己的政治修養(yǎng),加強(qiáng)了黨性鍛煉,理想信念更加堅(jiān)定,政治敏銳性和政治鑒別力進(jìn)一步加強(qiáng),在思想政治上、行動(dòng)上旗幟鮮明地與黨中央國(guó)務(wù)院、省委省政府保持高度一致。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)、教育管理的基本理論、校史校情,了解國(guó)內(nèi)外高等教育發(fā)展的狀況和經(jīng)驗(yàn),力求把握人才培養(yǎng)和高等教育發(fā)展的規(guī)律和趨勢(shì),不斷提高自身管理水平。學(xué)習(xí)黨和政府關(guān)于教育工作的'方針政策,并將各項(xiàng)政策認(rèn)真貫徹落實(shí)。
轉(zhuǎn)正期滿個(gè)人總結(jié) 篇6
通過(guò)這些天的學(xué)習(xí)和工作,讓我受益匪淺。首先,讓我獲得了理論與實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合的機(jī)會(huì),使我明白沒(méi)具體的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),一切理論都是空談,在工作的過(guò)程中我對(duì)自己的會(huì)計(jì)理論有了新的認(rèn)識(shí)。更為重要的是:對(duì)于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調(diào)有了新的體會(huì),要想做好工作,首先要學(xué)會(huì)怎么樣去做人。
為人處事方面,財(cái)務(wù)部門是一個(gè)要求細(xì)膩的部門,整天與數(shù)字打交道,所以不允許粗心。大家都清楚,財(cái)務(wù)部都是女同事多,男同事比較少,所以我心里還會(huì)有些緊張,心想,會(huì)不會(huì)與她們格格不入呢,沒(méi)有共同語(yǔ)言呢。我剛進(jìn)入公司的第一天,自己辦公室的同事對(duì)我就很熱情,對(duì)我很是照顧,使我感覺(jué),自己先前的擔(dān)心完全是庸人自擾。這是一個(gè)融洽的集體,團(tuán)結(jié)的集體,和諧的集體,親切的集體。我很感動(dòng),對(duì)待同事自然也是懷著感激之情,用最真誠(chéng)的心與同事交流著。與他們一起上班,感覺(jué)輕松自在,不像其他公司那樣,同一辦公室同事一天都沒(méi)有幾句話說(shuō)。工作期間,他們幫過(guò)我很多,包括工作上的和生活上的,經(jīng)常有工作上的問(wèn)題請(qǐng)教他們,他們都是很耐心的幫我解答,下班之余,大家也會(huì)一起聊天,談?wù)撟约旱氖斋@,或是心情。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我也很照顧,經(jīng)常會(huì)問(wèn)我有沒(méi)有什么困難,有困難就提出來(lái),大家一起解決,我們是一個(gè)集體。而對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的話,我是完全服從。與其他部門同事之間,見(jiàn)面也都會(huì)打招呼,與宿舍的同事關(guān)系相處得也很好??偟膩?lái)說(shuō),這三個(gè)月的時(shí)間,我與同事的相處是很融洽的,能夠很快的融入他們,大家一起工作,相互照顧。
工作業(yè)務(wù)方面,在來(lái)到視凱威之前,我是在一家國(guó)企的財(cái)務(wù)部門工作的,由于分工比較細(xì),我一直都是接觸的銷售會(huì)計(jì)這一塊的業(yè)務(wù)。因此,我的熟練技能也比較單一。而來(lái)到視凱威之后,由于公司是剛起步的,配套軟件還沒(méi)有到位,因此只能用手工記賬,而且還要操作全盤的賬務(wù)。剛開始著實(shí)壓力很大,雖然在學(xué)校的理論都掌握的扎實(shí),但畢竟實(shí)際工作跟理論還是有很大差別的,而且我也有差不多兩年沒(méi)有用手工記賬了,手工記賬的一些要點(diǎn)也有一些生疏。然而,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任令我信心滿懷,不管怎樣,我都不能令領(lǐng)導(dǎo)失望。因此,我只能在工作的同時(shí),不斷的去鞏固以前所學(xué)的知識(shí)。三個(gè)月的財(cái)務(wù)工作,從編制記賬憑證到登記賬薄,出具財(cái)務(wù)報(bào)表,全部都是手工處理,由于我的認(rèn)真和勤勞,每次都能及時(shí)準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),提供相關(guān)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),因此,我對(duì)自己的工作成果還是比較滿意的。這段工作時(shí)間中,我接觸到了稅務(wù),行政,成本,材料,銷售,報(bào)表等幾大類的內(nèi)容,接觸到了我以前沒(méi)有接觸的知識(shí),感受到了以前沒(méi)有感受到的氣氛。
俗話說(shuō)得好,好記性不如爛筆頭,工作中我喜歡用筆記錄下自己成長(zhǎng)的足跡,總結(jié)自己的得與失,三個(gè)月試用期總結(jié)如下:
我認(rèn)為財(cái)務(wù)工作是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,從小事做起,從細(xì)心做起,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才能把工作做得更好。
1.記賬:
出納工作從簡(jiǎn)單的審核票據(jù),粘貼票據(jù)等最基礎(chǔ)的工作做起,已經(jīng)付了的單據(jù)都要在其上面蓋好“現(xiàn)金付訖”的章。審核無(wú)誤的原始憑證做好記賬憑證,每筆已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù),及時(shí)記賬,及時(shí)記錄記賬明細(xì),已備查詢。
在以后的工作中個(gè)人報(bào)銷的原始單據(jù)要有個(gè)人簽字。記賬過(guò)程中不斷明確各業(yè)務(wù)走的具體科目,不明白的向趙姐請(qǐng)教,同時(shí)也查詢以前的憑證。
2.記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬:
根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對(duì)現(xiàn)金和銀行存款,及時(shí)登錄現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。剛開始登錄現(xiàn)金和銀行存款日記賬時(shí)會(huì)出現(xiàn)不同程度的錯(cuò)誤,如借方寫成貸方,貸方寫成借方,以及因?yàn)榇中牡木壒拾延涃~憑證漏寫,在出現(xiàn)錯(cuò)誤和問(wèn)題的時(shí)候我及時(shí)改正,并做好工作心得。
記賬時(shí)一定不能分心,認(rèn)真做好分析,在填寫每一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候都要認(rèn)真、細(xì)心,在心情急躁和不平靜的時(shí)候不能做記賬方面的工作。
對(duì)于記錯(cuò)賬的情況下,怎樣修改也從xx那學(xué)到一些經(jīng)驗(yàn)。年初和月初記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時(shí),我也從xx年的賬本上學(xué)到了不少經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)金日記賬要記錄好每筆發(fā)生的業(yè)務(wù),而銀行存款日記賬則要明確各個(gè)銀行的業(yè)務(wù),每筆業(yè)務(wù)要根據(jù)發(fā)生銀行的不同而登錄。目前公司的開戶行是建行市中支行,也是主要業(yè)務(wù)的發(fā)生行。建行營(yíng)業(yè)部主要發(fā)工資,農(nóng)行和農(nóng)信主要是稅金方面的業(yè)務(wù)。每行每季度都會(huì)有銀行利息單。
日清月結(jié)是現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的特點(diǎn)與需求。
3.做報(bào)表:
目前主要做的報(bào)表是每周的財(cái)務(wù)收付存報(bào)表、每月的流水賬明細(xì)。
(1)財(cái)務(wù)收付存報(bào)表:
每月根據(jù)審核無(wú)誤的記賬憑證,做好財(cái)務(wù)收付存報(bào)表。此報(bào)表周一交予趙姐審核,劉經(jīng)理核準(zhǔn)。一般情況下我都在前一周的周末做好,并根據(jù)審核無(wú)誤記賬憑證和現(xiàn)金、銀行存款做好核對(duì)工作,次周的周一直接將表打印。
剛開始因?yàn)閷?duì)此項(xiàng)工作不是很熟悉,經(jīng)常出現(xiàn)賬目不準(zhǔn)和不平衡,且備注中的數(shù)目不能隨之相應(yīng)的調(diào)整,主要是預(yù)付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動(dòng)。經(jīng)過(guò)一月的調(diào)整后,這項(xiàng)錯(cuò)誤基本很少出現(xiàn)了。
每周一,將報(bào)表傳給王經(jīng)理審閱。在此之前經(jīng)常會(huì)漏寫記賬、審核、核準(zhǔn)人的名字,不過(guò)如今發(fā)郵件之前我都會(huì)仔細(xì)的核對(duì),漏寫記賬人員的名字情況如今也很少出現(xiàn)了。
(2)每月的流水賬明細(xì):
流水賬的登記和核對(duì)一般在做好財(cái)務(wù)收付存報(bào)表和現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的前提下,根據(jù)記賬憑證仔細(xì)地入賬,每月月初與現(xiàn)金和銀行的賬目都能一致。此項(xiàng)工作越來(lái)越熟悉,而且越做越快。
(1)票據(jù):
目前主要開的單據(jù)有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、電匯、入賬單。這四種票據(jù)的要求非常高,無(wú)論是填寫方面還是蓋公章方面,若出現(xiàn)錯(cuò)誤填寫都要加蓋“作廢”章。
(2)支票方面:
剛開始在票據(jù)填寫和加蓋公章時(shí),經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤,如日期沒(méi)大寫,單位名稱和金額沒(méi)頂格寫,填寫不規(guī)范等問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的熟悉,規(guī)范此方面的工作。同時(shí),根據(jù)需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業(yè)務(wù)。
(3)電匯:
貨款主要通過(guò)電匯付出,在實(shí)施的過(guò)程中積累了主要付款單位的各項(xiàng)明細(xì),如單位名稱、賬號(hào)、匯入行名稱、以及傳真。填寫名稱要和其單位名稱一致,一個(gè)字都不能漏寫。
(4)入賬單:
主要的入賬單有收到貨款收入的轉(zhuǎn)賬支票和每月發(fā)放工資時(shí)的入賬。
(1)每周固定的會(huì)議記錄:根據(jù)每周一的例會(huì),盡快整理好會(huì)議紀(jì)要,并讓劉經(jīng)理修改和審核,大家簽字后傳給黃先生和王經(jīng)理,此工作當(dāng)天完成。
(2)相關(guān)人員接待:對(duì)于公司外來(lái)人員,主要做好接待方面的工作。
(3)其它工作:如交公司話費(fèi)、和趙姐一起審核公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)年審、工商年檢等等。
雖然現(xiàn)在做的工作與學(xué)校學(xué)的知識(shí)有所不同,但是我并沒(méi)有感到灰心和氣餒,不會(huì)的地方不斷向xx請(qǐng)教。4月份與xx一同去xx學(xué)習(xí)最新的《企業(yè)所得稅》。財(cái)務(wù)知識(shí)更新的速度不斷加快,我還需不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)。
工作與學(xué)習(xí)很重要,但良好的心態(tài)是搞好工作的前提。工作中我不斷的擺正自己的心態(tài),以樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)一切,這不僅使我的工作開展很順利,同時(shí)與同事之間的相處非常融洽。
以上是這三個(gè)月的工作總結(jié),當(dāng)然在工作開展的過(guò)程中還存在這樣和那樣的不足:
1.知識(shí)方面的匱乏:財(cái)務(wù)方面的知識(shí)更新速度很快,這方面的知識(shí)仍要不斷的加強(qiáng)。
2.記賬:記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時(shí)會(huì)出現(xiàn)漏寫和填寫方面的錯(cuò)誤,更改時(shí)比較麻煩,在業(yè)務(wù)不斷熟悉的過(guò)程中,類似的錯(cuò)誤出現(xiàn)率也越來(lái)越少。偶爾的時(shí)候在記賬憑證上會(huì)漏寫附件多少?gòu)?,但隨著業(yè)務(wù)的熟練以及檢查,出錯(cuò)率逐漸減少。
3.單據(jù)的填寫:在填寫單據(jù)方面曾出現(xiàn)過(guò)不同的小問(wèn)題,如填寫不規(guī)范、蓋章不合理等問(wèn)題,隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,此類問(wèn)題已很少出現(xiàn)。
以上是我在試用期的工作總結(jié),感謝趙姐和劉經(jīng)理在工作中給予我的巨大幫助和鼓勵(lì),感謝其他同事的鼓勵(lì)與合作。
在以后工作開展過(guò)程中,我將會(huì)熟悉更多的相關(guān)業(yè)務(wù),用筆記錄自己的成長(zhǎng)足跡,不斷鞭策自己,不斷成長(zhǎng)。
20xx年x月x日,我滿懷希望和激情來(lái)到了xx市xx有限公司,通過(guò)面試與領(lǐng)導(dǎo)的交流之后,最后確定我在公司的財(cái)務(wù)部工作。轉(zhuǎn)眼間,三個(gè)月的時(shí)間就過(guò)去了,我的試用期也結(jié)果,在此轉(zhuǎn)正申請(qǐng)的同時(shí),對(duì)自己過(guò)去三個(gè)月的工作情況予以總結(jié)。
通過(guò)這些天的學(xué)習(xí)和工作,讓我受益匪淺。首先,讓我獲得了理論與實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合的機(jī)會(huì),使我明白沒(méi)具體的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),一切理論都是空談,在工作的過(guò)程中我對(duì)自己的會(huì)計(jì)理論有了新的認(rèn)識(shí)。更為重要的是:對(duì)于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調(diào)有了新的體會(huì),要想做好工作,首先要學(xué)會(huì)怎么樣去做人。
為人處事方面,財(cái)務(wù)部門是一個(gè)要求細(xì)膩的部門,整天與數(shù)字打交道,所以不允許粗心。大家都清楚,財(cái)務(wù)部都是女同事多,男同事比較少,所以我心里還會(huì)有些緊張,心想,會(huì)不會(huì)與她們格格不入呢,沒(méi)有共同語(yǔ)言呢。我剛進(jìn)入公司的第一天,自己辦公室的同事對(duì)我就很熱情,對(duì)我很是照顧,使我感覺(jué),自己先前的擔(dān)心完全是庸人自擾。這是一個(gè)融洽的集體,團(tuán)結(jié)的集體,和諧的集體,親切的集體。我很感動(dòng),對(duì)待同事自然也是懷著感激之情,用最真誠(chéng)的心與同事交流著。與他們一起上班,感覺(jué)輕松自在,不像其他公司那樣,同一辦公室同事一天都沒(méi)有幾句話說(shuō)。
工作期間,他們幫過(guò)我很多,包括工作上的和生活上的,經(jīng)常有工作上的問(wèn)題請(qǐng)教他們,他們都是很耐心的幫我解答,下班之余,大家也會(huì)一起聊天,談?wù)撟约旱氖斋@,或是心情。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我也很照顧,經(jīng)常會(huì)問(wèn)我有沒(méi)有什么困難,有困難就提出來(lái),大家一起解決,我們是一個(gè)集體。而對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的話,我是完全服從。與其他部門同事之間,見(jiàn)面也都會(huì)打招呼,與宿舍的同事關(guān)系相處得也很好??偟膩?lái)說(shuō),這三個(gè)月的時(shí)間,我與同事的相處是很融洽的,能夠很快的融入他們,大家一起工作,相互照顧。
工作業(yè)務(wù)方面,在來(lái)到xxx之前,我是在一家國(guó)企的財(cái)務(wù)部門工作的,由于分工比較細(xì),我一直都是接觸的銷售會(huì)計(jì)這一塊的業(yè)務(wù)。因此,我的熟練技能也比較單一。而來(lái)到視凱威之后,由于公司是剛起步的,配套軟件還沒(méi)有到位,因此只能用手工記賬,而且還要操作全盤的賬務(wù)。剛開始著實(shí)壓力很大,雖然在學(xué)校的理論都掌握的扎實(shí),但畢竟實(shí)際工作跟理論還是有很大差別的,而且我也有差不多兩年沒(méi)有用手工記賬了,手工記賬的一些要點(diǎn)也有一些生疏。然而,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任令我信心滿懷,不管怎樣,我都不能令領(lǐng)導(dǎo)失望。因此,我只能在工作的同時(shí),不斷的去鞏固以前所學(xué)的知識(shí)。三個(gè)月的財(cái)務(wù)工作,從編制記賬憑證到登記賬薄,出具財(cái)務(wù)報(bào)表,全部都是手工處理,由于我的認(rèn)真和勤勞,每次都能及時(shí)準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),提供相關(guān)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),因此,我對(duì)自己的工作成果還是比較滿意的。這段工作時(shí)間中,我接觸到了稅務(wù),行政,成本,材料,銷售,報(bào)表等幾大類的內(nèi)容,接觸到了我以前沒(méi)有接觸的知識(shí),感受到了以前沒(méi)有感受到的氣氛。
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轉(zhuǎn)正期滿個(gè)人總結(jié)匯總
我們聽了一場(chǎng)關(guān)于“轉(zhuǎn)正期滿個(gè)人總結(jié)”的演講讓我們思考了很多,文檔處理是我們成功管理個(gè)人和家庭事務(wù)的重要工具,讓腦子的知識(shí)充沛,閱讀范文是很有必要的。高水平的范文,可以幫我們快速上手寫作,寫一篇好的范文有哪些要點(diǎn)?經(jīng)過(guò)閱讀本頁(yè)你的認(rèn)識(shí)會(huì)更加全面!
轉(zhuǎn)正期滿個(gè)人總結(jié) 篇1
時(shí)光荏苒,不經(jīng)意間,在這份試用期的工作中我已經(jīng)經(jīng)歷了三個(gè)月的時(shí)間,不多很多的完成了這次在試用期的工作任務(wù)。
回想這場(chǎng)工作,我從一位涉世未深的應(yīng)屆大學(xué)生,獨(dú)自的離開學(xué)校,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和招聘會(huì)四處投遞建立,終究,來(lái)參加了xxx公司來(lái)面試。在這次的試用期工作中,盡管在應(yīng)聘的進(jìn)程還算挺順利的。但就后來(lái),在試用期的工作的時(shí)候,一路上其實(shí)還有很多的波折和麻煩。
但好在,通過(guò)在工作中積極的學(xué)習(xí)以及身邊領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,我順利的渡過(guò)了這三個(gè)月的試用期工作??傊?,我在此對(duì)自己三個(gè)月試用期的工作做以下總結(jié):
一、積極學(xué)習(xí)
在新的工作中,我為了能學(xué)習(xí)并掌控到這份這個(gè)的`基礎(chǔ)能力,便在xx領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過(guò)視屏學(xué)習(xí)以及親身參加培訓(xùn)的方式掌控了工作的基本要求。起初的時(shí)候,在培訓(xùn)之際,我曾以為這是個(gè)非常簡(jiǎn)單的工作。畢竟通過(guò)自身在專業(yè)上掌控的基礎(chǔ),我在學(xué)習(xí)上掌控的也非???。這寫對(duì)專業(yè)的了解和體會(huì)讓我在學(xué)習(xí)上進(jìn)步飛快。但卻也在學(xué)習(xí)上引發(fā)了很多問(wèn)題。
二、工作情形
在正式的開始了工作后,我的任務(wù)就不像培訓(xùn)時(shí)這么輕松了。但一開始的時(shí)候,還是能輕松的應(yīng)對(duì)下來(lái)??墒?,工作并不是一成不變的。特別是試用期期間,我的工作都是由易向難的推動(dòng)。到了后來(lái)的時(shí)候,工作更加的復(fù)雜和麻煩,也導(dǎo)致我在一開始的時(shí)候犯下了很多毛病。
三、自身的不足和反思
第一,在學(xué)習(xí)上,由于自身一開始有些基礎(chǔ),所以掌控的較快。但我卻因此自豪自大,反而導(dǎo)致在后面的時(shí)候越來(lái)越的落后大家。對(duì)此,我很是后悔。但在認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)后,我通過(guò)xx領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)的批評(píng)和教訓(xùn),嚴(yán)格調(diào)劑了自己的工作態(tài)度,及時(shí)的改進(jìn)了自己,跟上了大家的腳步。
其次,我在工作中也忽視了工作在不斷改進(jìn)的問(wèn)題,由于沒(méi)能及時(shí)的加強(qiáng)和適應(yīng)工作,倒是工作完成的不是很完善。在這個(gè)方面,在后來(lái)我也積極的反思了自己在工作中各個(gè)方面的不足,并及時(shí)的改正。
總的來(lái)說(shuō),這三個(gè)月我收獲了很多,但也犯下了很多的毛病,但我相信,這些毛病終究都會(huì)給我?guī)?lái)成長(zhǎng)!期望我在今后正是的工作中能表現(xiàn)的更加杰出!
轉(zhuǎn)正期滿個(gè)人總結(jié) 篇2
。(2).尋找工作中存在什么問(wèn)題,找到產(chǎn)生問(wèn)題的原因,找到解決問(wèn)題的方法。
(3).分析我們團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及人力資源管理問(wèn)題。
(4).確定新目標(biāo),新思路,新系統(tǒng)是述職的又一要求.
【最新試用期滿轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范文】
尊敬的董事長(zhǎng),各位老總及同事們:
大家好!
時(shí)光飛馳,我自去年11月15日來(lái)到集團(tuán)公司,轉(zhuǎn)眼已愉快地度過(guò)了快兩個(gè)月。兩個(gè)月的工作實(shí)踐,使我收獲了很多,也使我體會(huì)到了各位老總和同事們的關(guān)心,體會(huì)到了集團(tuán)公司大家庭的溫暖。我以積極進(jìn)取的工作熱情和踏實(shí)勤勉的工作態(tài)度,認(rèn)真履職,大膽負(fù)責(zé),較好地完成了各位領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。我雖是集團(tuán)公司的一名新員工,但已工作了30年,其中在黨政機(jī)關(guān)任科局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部19年,積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn),我有信心能勝任領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。在中國(guó)傳統(tǒng)佳節(jié)春節(jié)即將來(lái)臨的時(shí)候,我提前向領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),就試用期的工作述職如下,請(qǐng)予審查。
一、所做工作
兩個(gè)月來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)制度,嚴(yán)格遵守制度,從不遲到早退,更不曠工,加班4天。認(rèn)真履行職責(zé),操守“先做人后做事”的信念,對(duì)辦公室同事以工作為重,開誠(chéng)布公,嚴(yán)格管理,以身作則,率先垂范,要求大家做到的,自己身先做好。團(tuán)結(jié)同志,愛(ài)崗敬業(yè),淡泊名利,不計(jì)得失,盡職盡責(zé),不怕苦,不怕累,不怕臟,工作不分份內(nèi)份外,既組織指揮,又身體力行,雷厲風(fēng)行,求真務(wù)實(shí),嚴(yán)于律己,襟懷坦白,光明磊落,公道正派,以自己的實(shí)際行動(dòng)和良好的個(gè)人品德證明了自己,以真誠(chéng)感動(dòng)了大家,以執(zhí)著的熱情奉獻(xiàn)在工作中,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
兩個(gè)月來(lái),我完成的主要工作:
1、20xx年度制度的修改編制工作。新增制度50個(gè)(我起草15個(gè)),100頁(yè),使新制度達(dá)到220個(gè),33萬(wàn)字。新修訂的制度凝聚了全公司廣大員工的心血,是集體智慧的結(jié)晶。
2、完成督察工作2次。20xx年12月22日下午和23日上午對(duì)公司各部室職員上班情況,進(jìn)行了一次全面檢查,主要有六項(xiàng),考勤、工作牌、衛(wèi)生、周月例會(huì)、計(jì)劃更新上墻、會(huì)議紀(jì)要等。元月4日配合趙部長(zhǎng)對(duì)職員12月份工作日志進(jìn)行了檢查。發(fā)了2期《督查通報(bào)》。
3、完成了《關(guān)于推薦集團(tuán)公司為20xx-20xx年度湖南省建筑行業(yè)改革發(fā)展先進(jìn)單位的材料》、辦公室20xx年度工作總結(jié)和今年工作計(jì)劃、集團(tuán)公司20xx年度工作總結(jié)、集團(tuán)公司20xx年度大事記、三一項(xiàng)目李澤敏案?jìng)渫浀任淖植牧?
4、主持辦公室各種例會(huì)和安保人員會(huì)12次,參加集團(tuán)公司各種會(huì)議22次,
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《最新試用期滿轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范文》()。5、學(xué)完了《建筑工程施工總承包企業(yè)資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》和《房屋建筑工程總承包企業(yè)資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)以及《不懂財(cái)務(wù)就當(dāng)不好建筑施工企業(yè)經(jīng)理》、《公司主管管理最佳方案》兩本書。
6、及時(shí)向各位老總請(qǐng)示匯報(bào),和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人良好溝通協(xié)調(diào),在工作中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決完善,積極配合有關(guān)部室做好工作。
兩個(gè)月來(lái),也提出過(guò)一些建議,如加強(qiáng)辦公環(huán)境衛(wèi)生,加強(qiáng)制度監(jiān)督檢查,加強(qiáng)職員責(zé)任考核,加強(qiáng)依法治司,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)等。
二、工作設(shè)想
今年辦公室工作總的指導(dǎo)思想是:強(qiáng)化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。具體就是抓好以下幾點(diǎn):
樹立“一個(gè)目標(biāo)”:牢固樹立““運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的工作目標(biāo),以更好形象、更佳作風(fēng)和更高水平做好工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)大局。
注重“兩個(gè)提升”:一是提升整體素質(zhì)。要做德才兼?zhèn)?、多才多藝的“通才”,力?zhēng)做到業(yè)務(wù)上比分管領(lǐng)導(dǎo)還精通,數(shù)據(jù)上比專業(yè)人員還具體;二是提升工作標(biāo)準(zhǔn)。大力推行“極限工作法”,把領(lǐng)導(dǎo)決策和重點(diǎn)工作的落實(shí)推動(dòng)到“極限”,把政務(wù)服務(wù)優(yōu)化到“極限”,把事務(wù)服務(wù)層次提升到“極限”。貫徹實(shí)施好 ISO9000質(zhì)量管理體系,不再讓其僅僅是電腦中的幾個(gè)文檔。
弘揚(yáng)“三種精神”:
一是弘揚(yáng)甘于奉獻(xiàn)的精神。以工作為重,以奉獻(xiàn)為樂(lè),寧可自己吃苦受累,也絕不能讓工作在自己的手里延誤一秒鐘、出現(xiàn)一點(diǎn)問(wèn)題;
二是弘揚(yáng)大膽負(fù)責(zé)的精神。要有挑大梁、擔(dān)重?fù)?dān)、獨(dú)擋一面的勇氣,對(duì)一些棘手的問(wèn)題不推脫、不回避,主動(dòng)管,主動(dòng)問(wèn),不怕攬矛盾,不怕丟面子,不怕得罪人,不怕找麻煩;
三是弘揚(yáng)永不滿足的精神。樹立一種永不滿足的信念,追求更好、追求最好,力爭(zhēng)做每一件事情的時(shí)候,都能深入細(xì)致、不折不扣、拾遺補(bǔ)缺、盡善盡美。
處好“四個(gè)關(guān)系”:
一是大局和小局的關(guān)系。辦公室作為一個(gè)綜合部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
二是主動(dòng)和被動(dòng)的關(guān)系。辦公室工作的`服務(wù)性職能決定了其工作的被動(dòng)性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動(dòng)性,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問(wèn)題想在前面,把工作做在前頭,主動(dòng)做好超前服務(wù)。
三是政務(wù)和事務(wù)的關(guān)系。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。
轉(zhuǎn)正期滿個(gè)人總結(jié) 篇3
時(shí)光匆匆,三個(gè)月的試用期也已經(jīng)在這段工作的時(shí)光中漸漸終止了。至今為止的工作中,雖然時(shí)間算不上長(zhǎng),但我在各位領(lǐng)導(dǎo)和行業(yè)先輩的指引下,已經(jīng)漸漸適應(yīng)了xx行業(yè)的任務(wù),并能在自己的崗位上發(fā)揮自己的努力,積極完成xx崗位的工作任務(wù)。
如今,經(jīng)歷了這幾個(gè)月來(lái)與同事們的共同努力以及自我的完善,我已經(jīng)基本掌控了xx崗位工作的基礎(chǔ),并逐漸融入了xx公司這個(gè)大家庭。我十分期望能正式加入這里,成為一位真正的xx人,進(jìn)而成為一位優(yōu)秀的xx員工。為此,期望領(lǐng)導(dǎo)能同意我成為一位正式的xx員工,以下是我試用期工作的情形總結(jié)。
一、入崗培訓(xùn)收獲
在試用階段,我積極接受了公司準(zhǔn)備的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。作為xx行業(yè)的新人,我在這次的培訓(xùn)中學(xué)到了很多的知識(shí),也認(rèn)識(shí)到了個(gè)人在能力上的一些不足和問(wèn)題,使我收益很多。
在培訓(xùn)的'學(xué)習(xí)中,我認(rèn)真仔細(xì)的聽取的領(lǐng)導(dǎo)的教誨,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的一言一句都不敢稍有懈怠。同時(shí)也能做到積極摸索,結(jié)合自身的體會(huì)和實(shí)踐嘗試結(jié)果來(lái)分析工作中的問(wèn)題,并努力解決或請(qǐng)教。
通過(guò)培訓(xùn),我掌控了xx崗位的基本知識(shí)和工作方法,并能較好的處理一些簡(jiǎn)單的工作任務(wù)。后來(lái),在工作上也連續(xù)遭到了領(lǐng)導(dǎo)很多的指導(dǎo),進(jìn)一步完善了自己的工作能力。
二、個(gè)人工作情形
在這段工作中,我工作勤勞,仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)。能嚴(yán)格依照公司要求完成工作任務(wù)。對(duì)于工作中一些不懂的問(wèn)題能及時(shí)請(qǐng)教,工作顯現(xiàn)問(wèn)題次數(shù)較少,且能學(xué)以致用,及時(shí)改進(jìn)自身的工作方法,提高工作成績(jī)。
另外在,在這段實(shí)踐的工作中,我一邊在努力的提高自己,一邊也在需學(xué)習(xí)和完善自我的能力。除了日常的自我學(xué)習(xí)和累積之外,我還認(rèn)識(shí)了公司很多的先輩。從與同事們的溝通中,我學(xué)到了許多工作的實(shí)用體會(huì)方法,大大提高了個(gè)人的工作效益,并改正了自我的很多毛病。
三、人際關(guān)系
在進(jìn)入xx部門至今,我已經(jīng)能漸漸融入的這個(gè)團(tuán)隊(duì),并與其他同事相處友善,能積極交換和請(qǐng)教。另外,我也十分感謝各位同事們?cè)谠囉闷谶@段時(shí)間里對(duì)我這么的照管,讓我在這個(gè)新環(huán)境中感遭到了如家的暖和。真的謝謝大家!
如今,我在工作中已經(jīng)基本適應(yīng),工作能力也已經(jīng)通過(guò)了公司的考核標(biāo)準(zhǔn)。期望領(lǐng)導(dǎo)能在試用期終止之際批準(zhǔn)我工作轉(zhuǎn)正。我會(huì)在今后的工作中再接再厲,努力做出更好的成績(jī)!
轉(zhuǎn)正期滿個(gè)人總結(jié) 篇4
。下面是小編搜集整理的試用期滿工作轉(zhuǎn)正自我總結(jié)2016,歡迎閱讀,希望對(duì)你能夠提供幫助。更多資訊盡在自我總結(jié)欄目!試用期滿工作轉(zhuǎn)正自我總結(jié)
剛到一個(gè)公司,公司會(huì)給每一位新進(jìn)的員工一至三個(gè)月的試用期,在試用期間工作突出,可以轉(zhuǎn)正時(shí),如何寫轉(zhuǎn)正自我鑒定呢?以下提供試用期滿工作轉(zhuǎn)正自我鑒定的范文,僅供閱覽:
時(shí)間匆匆轉(zhuǎn)走,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。一個(gè)多月的試用期下來(lái),自己努力了,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
在各部門的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無(wú)論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,我完善了過(guò)去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
工作上我認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂(lè)于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。
在Xx上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個(gè)地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長(zhǎng)成材,成為一名合格的正式Xx里的職工,一個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,讓我成長(zhǎng)了很多,今后我會(huì)繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),不斷地完善自己,作出一番成績(jī)。
四年的.大學(xué)學(xué)習(xí),學(xué)到的更多的是專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)再就是一種自學(xué)能力,而實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)則十分匱乏。作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。能夠正確面對(duì)挫折,辨證的看待問(wèn)題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。
過(guò)去的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐步成長(zhǎng)的一年。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免經(jīng)驗(yàn)不足,在業(yè)務(wù)知識(shí)上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,專業(yè)技能也得到了加強(qiáng),資料共享平臺(tái)《試用期滿工作轉(zhuǎn)正自我總結(jié)》()。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知,畢業(yè)只是求學(xué)的一小步,社會(huì)才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn),為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富,同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步。
試用期滿工作轉(zhuǎn)正自我總結(jié)
我叫XXX,于XX年XX月XX日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任XXX一職,負(fù)責(zé)X工作,本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂(lè)于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。
我自*年*月工作以來(lái),一直從事*************工作,因此,我對(duì)公司這個(gè)崗位的工作可以說(shuō)駕輕就熟,并且我在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,馬上進(jìn)入工作。現(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。
如果說(shuō)剛來(lái)的那幾天僅僅是從簡(jiǎn)介中了解公司,對(duì)公司的認(rèn)識(shí)僅僅是皮毛的話,那么隨著時(shí)間的推移,我對(duì)公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái)。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車的磨合期縮短,并且會(huì)很好的保護(hù)好新車,讓它發(fā)揮出最好的性能。
咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī),新員工就是需要渡過(guò)磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作,成為優(yōu)秀的聞天人中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
總之,在這一個(gè)月的工作中,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重 要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力,公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我就要珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望自己能成為公司的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。本人自xx-xx年xx月xx日起進(jìn)入xx公司從事xx工作,在不知不覺(jué)中已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的試用期。在這段時(shí)間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對(duì)于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,從來(lái)沒(méi)有改變過(guò)。
在本部門工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),并虛心向同事學(xué)習(xí),不斷改正工作中的不足;對(duì)于集團(tuán)及公司的制度和規(guī)定都是認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行;另外,本人具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精( 神,能很好的協(xié)調(diào)及溝通,配合各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。
在過(guò)去的2個(gè)月中,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和自我提高,已經(jīng)適應(yīng)了自己的本職工作,但是對(duì)于一個(gè)初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問(wèn)題的考慮上還不夠全面,但是我相信,通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)和幫助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),更好的完成本職工作,不斷謀求與企業(yè)的共同發(fā)展!
轉(zhuǎn)正期滿個(gè)人總結(jié) 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
首先,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我試用期間的信任和支持。在過(guò)去的幾個(gè)月里,我作為科長(zhǎng),盡我所能地履行職責(zé),努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和角色。今天,我很榮幸地站在這里,向大家匯報(bào)我試用期的工作情況,并提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。
一、試用期工作回顧
在試用期間,我主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
業(yè)務(wù)開展:我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極開展業(yè)務(wù),努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。通過(guò)優(yōu)化工作流程、提高工作效率,我們?nèi)〉昧艘恍╋@著的成果。同時(shí),我也注重與同事們的溝通協(xié)作,確保工作的順利進(jìn)行。
團(tuán)隊(duì)建設(shè):我注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和培養(yǎng)。通過(guò)定期的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。同時(shí),我也關(guān)注員工的個(gè)人發(fā)展,鼓勵(lì)他們參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升自我。
制度建設(shè):我積極參與科室的制度建設(shè)工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完善科室的各項(xiàng)規(guī)章制度。通過(guò)制度的規(guī)范和執(zhí)行,提高了科室的管理水平和效率。
二、試用期工作成果
在試用期間,我們科室取得了一些顯著的成果:
業(yè)務(wù)成果:我們成功完成了多個(gè)重要項(xiàng)目,得到了領(lǐng)導(dǎo)和客戶的.高度評(píng)價(jià)。業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)也帶動(dòng)了科室的整體發(fā)展。
團(tuán)隊(duì)成果:通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),我們?cè)鰪?qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。員工們的積極性和創(chuàng)新能力也得到了提高,為科室的發(fā)展注入了新的活力。
制度成果:我們完善了一系列科室管理制度,規(guī)范了工作流程,提高了工作效率。這也為科室的長(zhǎng)期發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、存在問(wèn)題與反思
在試用期間,我也意識(shí)到自己在工作中存在一些不足:
對(duì)某些業(yè)務(wù)領(lǐng)域的了解還不夠深入,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
在團(tuán)隊(duì)管理方面,還需要提高領(lǐng)導(dǎo)力和溝通能力,以更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。
四、未來(lái)工作計(jì)劃
如果我有幸轉(zhuǎn)正,我將繼續(xù)努力工作,為科室的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。具體計(jì)劃如下:
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。同時(shí),我也將鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員一起學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
提升團(tuán)隊(duì)管理能力:我將進(jìn)一步提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力和溝通能力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理。通過(guò)優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)、激發(fā)員工潛能,打造一支更加高效、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。
推動(dòng)科室發(fā)展:我將積極參與科室的發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃制定,為科室的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出謀劃策。同時(shí),我也將帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷創(chuàng)新、拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,為科室的持續(xù)發(fā)展注入新的動(dòng)力。
最后,我再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)谠囉闷陂g對(duì)我的支持和幫助。如果我有幸轉(zhuǎn)正,我將倍加珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),以更加飽滿的熱情和更加扎實(shí)的工作作風(fēng),為科室的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量。謝謝大家!
轉(zhuǎn)正期滿個(gè)人總結(jié) 篇6
在公司中的轉(zhuǎn)正期滿,意味著我已經(jīng)度過(guò)了為期六個(gè)月的試用期,正式成為公司的一員?;仡欉@六個(gè)月的工作經(jīng)歷,我深感收獲良多,也明白了自己的不足之處,下面將從工作成果、個(gè)人能力、團(tuán)隊(duì)合作和職業(yè)發(fā)展四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。
談?wù)勛约旱墓ぷ鞒晒?。在過(guò)去的六個(gè)月中,我努力工作并取得了一定的成績(jī)。在團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目中,我負(fù)責(zé)了多個(gè)關(guān)鍵任務(wù)的執(zhí)行。例如,在一次重要的客戶會(huì)議上,我作為團(tuán)隊(duì)的代表成功地與客戶進(jìn)行了溝通,并解決了一些潛在的問(wèn)題。另外,在某個(gè)產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上,我的展示稿備受好評(píng),并為公司贏得了一批新客戶。我還積極參加公司內(nèi)部培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)。小編認(rèn)為,我認(rèn)為我在工作成果方面取得了一定的突破和進(jìn)步。
個(gè)人能力的提升是我在轉(zhuǎn)正期滿后的重點(diǎn)工作之一。作為一名新人,我意識(shí)到自己在技術(shù)和溝通能力方面還有許多不足之處。為了提高個(gè)人能力,我主動(dòng)參與了內(nèi)部培訓(xùn)和學(xué)習(xí),深入研究行業(yè)動(dòng)態(tài)和先進(jìn)技術(shù)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸掌握了一些關(guān)鍵技能,并能夠獨(dú)立完成一些復(fù)雜的任務(wù)。我的表現(xiàn)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可和贊賞。未來(lái),我會(huì)繼續(xù)努力提升自己的個(gè)人能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
團(tuán)隊(duì)合作是工作中不可或缺的一部分。在轉(zhuǎn)正期滿后的這段時(shí)間里,我逐漸認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并主動(dòng)參與到團(tuán)隊(duì)的工作中。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的密切合作,我學(xué)會(huì)了傾聽和理解他們的需求,也學(xué)會(huì)了在合作中保持良好的溝通和協(xié)調(diào)。在團(tuán)隊(duì)工作中,我始終能夠與其他成員保持密切的合作關(guān)系,互相幫助和支持,共同完成工作任務(wù)。這種團(tuán)隊(duì)合作的精神也讓我感受到了工作的樂(lè)趣和幸福感,同時(shí)也為我個(gè)人的成長(zhǎng)提供了寶貴的機(jī)會(huì)。
談?wù)勎覍?duì)于自己的職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃和展望。作為一個(gè)剛剛開始職業(yè)生涯的年輕人,我深知自己的不足之處和發(fā)展的空間。我計(jì)劃在未來(lái)幾年中,持續(xù)提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能,不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。我希望能夠成為一個(gè)全面發(fā)展的專業(yè)人士,能夠在公司中有更多的責(zé)任和機(jī)會(huì)參與到更高級(jí)別的項(xiàng)目中。同時(shí),我也會(huì)關(guān)注行業(yè)的發(fā)展和趨勢(shì),不斷擴(kuò)展自己的眼界和思維方式,為公司提供更好的建議和創(chuàng)新思路。
小編認(rèn)為,我對(duì)轉(zhuǎn)正期滿的個(gè)人總結(jié)是,在過(guò)去的六個(gè)月中,我取得了一定的工作成果,不斷提升了自己的個(gè)人能力,充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)合作的精神,并對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有著明確的規(guī)劃和展望。我相信,在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)保持積極的工作態(tài)度和認(rèn)真的工作態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)正期滿個(gè)人總結(jié) 篇7
三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了。于20xx年x月x日進(jìn)入x國(guó)際招標(biāo)有限公司,在x貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此,我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
做為一名公司的新進(jìn)員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國(guó)際國(guó)內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測(cè)試。
二、主動(dòng)熱情,以端正的工作的態(tài)度對(duì)待每一份工作。
到x貨物招標(biāo)部以后,部?jī)?nèi)的全體人員對(duì)我格外照顧,關(guān)心無(wú)微不至,使我在這里感覺(jué)到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。
三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。
作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來(lái)較多麻煩,但我針對(duì)招標(biāo)中出現(xiàn)問(wèn)題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對(duì)問(wèn)題處理方案的積累。
轉(zhuǎn)正期滿個(gè)人總結(jié) 篇8
我還清晰地記得剛加入這家公司時(shí)的那種激動(dòng)和期待,一切都是那么新鮮而充滿希望。如今,轉(zhuǎn)正期已經(jīng)到來(lái),回顧這段時(shí)間的成長(zhǎng)和收獲,我深感滿足和自豪。
入職初期,我對(duì)公司的業(yè)務(wù)和流程還不夠熟悉,但我積極主動(dòng)地去學(xué)習(xí)和了解,虛心請(qǐng)教老員工,跟隨他們的步伐一點(diǎn)點(diǎn)地適應(yīng)和融入。雖然剛開始的時(shí)候有很多困難和挫折,但我沒(méi)有放棄,而是以樂(lè)觀和積極的態(tài)度去面對(duì)。通過(guò)不斷地努力和實(shí)踐,我逐漸掌握了公司的工作流程和各項(xiàng)工作內(nèi)容,能夠獨(dú)立完成各種任務(wù),并且取得了一些不錯(cuò)的成績(jī)。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)和技能,還鍛煉了自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,我始終能夠與同事們保持良好的溝通和合作,互相理解和支持。我們共同面對(duì)問(wèn)題,積極尋找解決方案,取得了很多可喜的成果。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何平衡工作和生活,合理安排時(shí)間,保持健康的身心狀態(tài)。
通過(guò)這段時(shí)間的努力,我對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展方向也有了更加明確的認(rèn)識(shí)。剛開始的時(shí)候,我對(duì)專業(yè)的理解和掌握還比較淺薄,但隨著時(shí)間的推移,我開始逐漸了解自己的興趣和擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,并且制定了相應(yīng)的職業(yè)規(guī)劃。我明白只有不斷提升自己的能力和素質(zhì),才能更好地適應(yīng)公司和行業(yè)的不斷發(fā)展和變化。因此,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),并積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷拓寬自己的知識(shí)和技能。
我要感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)谖页砷L(zhǎng)過(guò)程中給予的指導(dǎo)和幫助。是他們的支持和鼓勵(lì),讓我在工作中不斷進(jìn)步,取得了一些小的成就。同時(shí),我也要感謝自己的堅(jiān)持和努力,因?yàn)槭俏易约旱呐Ω冻觯抛屛夷軌蚍e累了這些經(jīng)驗(yàn)和成果。我會(huì)更加努力地工作,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)正期滿,我已經(jīng)更加成熟和自信了。我相信,只要保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度,不斷挑戰(zhàn)和超越自己,我將在未來(lái)的工作中取得更大的成就。我渴望能夠在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中繼續(xù)發(fā)展,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
轉(zhuǎn)正期滿個(gè)人總結(jié)6篇
流逝的歲月是回不去的,在平時(shí)的工作暫時(shí)告一段落后,我們需要總結(jié)這個(gè)階段的工作,做總結(jié)其實(shí)就是一個(gè)復(fù)習(xí)的過(guò)程,重復(fù)是加深記憶、理解的重要手段。那么你會(huì)寫一份工作總結(jié)嗎?經(jīng)過(guò)收集并整理,小編為你呈上轉(zhuǎn)正期滿個(gè)人總結(jié)6篇,供大家借鑒和使用,希望大家分享!
轉(zhuǎn)正期滿個(gè)人總結(jié)(篇1)
價(jià)值觀有了很大的提升,現(xiàn)在我將試用期的工作總結(jié)如下:
我在泵送服務(wù)公司從事售后服務(wù)的職位,在期間我的工作內(nèi)容有:
學(xué)習(xí)了給泵車調(diào)試的相關(guān)知識(shí)和技術(shù),其中有給泵車加柴油,換節(jié)流彎管,換濾油車,換砼活塞,調(diào)系統(tǒng)壓力,打水試驗(yàn),換分動(dòng)箱齒輪油等調(diào)試工作。在期間讓我對(duì)的企業(yè)文化和管理制度有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),知道了自己作為一個(gè)人該有的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。
為了全面貫徹梁董事長(zhǎng)的“完善全球配件查詢系統(tǒng)”,我們按照上級(jí)的指示去施工一線對(duì)已經(jīng)售出的每臺(tái)泵車的各種零配件的型號(hào)進(jìn)行核對(duì)和確認(rèn),在工作中,對(duì)泵車的各種零部件的名稱、用途、物料編碼耳熟能詳,能很快分辨出泵車配件的型號(hào),在外面跑的日子更是對(duì)在外面的評(píng)價(jià)和現(xiàn)實(shí)狀況有了更加客觀的認(rèn)識(shí),在與客戶打交道的過(guò)程中也學(xué)習(xí)到了怎樣和客戶溝通、交流,怎樣和客戶打好關(guān)系,在這個(gè)過(guò)程中,我對(duì)的`產(chǎn)品以及服務(wù)的質(zhì)量和認(rèn)可度有了一個(gè)全面而深刻的了解。同時(shí)也深深體會(huì)到作為一個(gè)服務(wù)人員的艱辛和不容易。
1、6個(gè)月的時(shí)間讓我從一個(gè)懵懂的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)榈囊粋€(gè)公司員工,讓我從當(dāng)初的對(duì)泵車一無(wú)所知到如今熟悉泵車上每一個(gè)零部件,這一切都是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我指導(dǎo)的結(jié)果,也是我自身積極進(jìn)取的結(jié)果。技術(shù)服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位,不但需要我們有精湛的技術(shù)為客戶第一時(shí)間排除故障,還需要我們以真誠(chéng)的態(tài)度為客戶服務(wù),一切以客戶為上,要知道很多時(shí)候顧客買的不不單單是我們的產(chǎn)品更是買我們的服務(wù),所以我深深體會(huì)到作為一個(gè)售后服務(wù)人員必須以真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待客戶,和客戶有良好的溝通和交流。
2、和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系很重要,很多時(shí)候團(tuán)結(jié)就是力量,在售后服務(wù)這個(gè)大團(tuán)體中,只有自己有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神自己才能學(xué)習(xí)的更快成長(zhǎng)的更快,在上面領(lǐng)導(dǎo)那里我可以學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和管理的藝術(shù),學(xué)習(xí)怎樣讓上面的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可同時(shí)又讓下級(jí)員工配合自己的工作,在和帶崗師傅相處的過(guò)程中,我可以學(xué)到很多技術(shù)上的指導(dǎo)以及和客戶交流的技巧,在和同事相處的時(shí)候,更是可以一起切磋一起商量一起學(xué)習(xí)一起進(jìn)步。
3、在這段時(shí)間里,我雖然在學(xué)習(xí)上和工作上有了新的進(jìn)步,但是和其他同事相比還有一定的差距,且和系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同事思想和業(yè)務(wù)上的交流還是不夠,因此我希望自己在以后的工作中能夠積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
總之,經(jīng)過(guò)這六個(gè)月的試用期,我能夠盡心盡責(zé)的完成自己的本職工作,能夠積極配合上級(jí)的指示和工作,和同事妥善的處理好個(gè)人關(guān)系。我相信在以后的工作中一定會(huì)繼續(xù)努力,不斷超越自己,遵守“先做人,后做事,品質(zhì)改變世界”的原則,為公司實(shí)現(xiàn)20xx一千億的夢(mèng)想添磚加瓦,貢獻(xiàn)出自己的微薄之力!
轉(zhuǎn)正期滿個(gè)人總結(jié)(篇2)
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排
做為一名公司的新進(jìn)員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),__貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測(cè)試。
二、主動(dòng)熱情,以端正的工作的態(tài)度對(duì)待每一份工作
到__貨物招標(biāo)部以后,部?jī)?nèi)的全體人員對(duì)我格外照顧,關(guān)心無(wú)微不至,使我在這里感覺(jué)到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。在工作中我按照各位師傅的的吩咐,對(duì)招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅有著過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能
作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來(lái)較多麻煩,但我針對(duì)招標(biāo)中出現(xiàn)問(wèn)題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對(duì)問(wèn)題處理方案的積累。在師父__的指導(dǎo)下獨(dú)立完成__標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購(gòu)標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。
而期間遇到很多困難,只有_家購(gòu)買標(biāo)書,抽取評(píng)委時(shí),在__限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評(píng)委,向__申請(qǐng)重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的經(jīng)驗(yàn)不足,在__的誤操作,在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告,造成無(wú)法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了__工作人員后,及時(shí)與__溝通,彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤。
總之,在這三個(gè)月的試用期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為__公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)正期滿個(gè)人總結(jié)(篇3)
本人于20xx年4月2日成為安徽金信科技擔(dān)保有限公司的實(shí)習(xí)員工,這一天是我一生難忘的日子。在過(guò)去的6個(gè)月時(shí)間里,我受到了金信大家庭的關(guān)心和照顧,同時(shí)也得到了迅猛的成長(zhǎng)?,F(xiàn)在半年的試用期已到,我鄭重的向領(lǐng)導(dǎo)正式提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),對(duì)于來(lái)公司這段時(shí)間的工作、學(xué)習(xí)、思想等情況做以下匯報(bào)。
工作回顧及總結(jié)
1、接受申請(qǐng)借款擔(dān)??蛻舻淖稍儯哼@項(xiàng)工作是踏入擔(dān)保行業(yè)中最基本的課題,接受咨詢要求我熟練的掌握擔(dān)保業(yè)的行業(yè)知識(shí)、政策法規(guī)及業(yè)務(wù)流程。對(duì)于前來(lái)問(wèn)詢的客戶,我會(huì)耐心的指引,既然來(lái)咨詢的客戶肯定是對(duì)這方面不是非常了解,而且很迫切的希望取得與我公司的合作的人群,身為業(yè)務(wù)部人員之一的我有義務(wù)向客戶耐心解析,積極引導(dǎo)客戶了解我公司,解決問(wèn)題的同時(shí)也在展示公司的良好服務(wù)態(tài)度。
2、參與保前調(diào)查:來(lái)到金信大家庭我接觸的第一份正式工作就是參與提交申請(qǐng)個(gè)人、企業(yè)(工商業(yè)戶)的保前調(diào)查工作,調(diào)查過(guò)程中不僅要看到企業(yè)最基本的經(jīng)營(yíng)情況,更要按照董事長(zhǎng)提出的五步走一步一步的逐漸深化,對(duì)人、管理團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目情況、財(cái)務(wù)狀況、反擔(dān)保措施各方面全面深入的去剖析。在姜經(jīng)理和周經(jīng)理的指導(dǎo)下,我從不會(huì)到會(huì),慢慢的可以合理的充當(dāng)好自己的角色,擺正自己的位置,做好自己在調(diào)查中應(yīng)該做的事情才是最重要的。
3、調(diào)查報(bào)告的草擬:來(lái)公司的第一件事就是把以往已辦理過(guò)的、但是由于人手不夠等原因未能來(lái)得及補(bǔ)上調(diào)查報(bào)告的資料重新翻看,完成多份調(diào)查報(bào)告的草擬工作。隨后參與保前調(diào)查,每一筆保前調(diào)查結(jié)束之時(shí),立刻根據(jù)已調(diào)查的內(nèi)容草擬一份調(diào)查報(bào)告,然后交至領(lǐng)導(dǎo)審查,完成后一步的完善工作。
4、小額貸款的受理及合同的簽訂:作為實(shí)習(xí)員工被公司委以重任,接手小額貸款的受理工作,我感到擔(dān)子很重。小額貸款的受理說(shuō)簡(jiǎn)便也簡(jiǎn)便、說(shuō)復(fù)雜也復(fù)雜,簡(jiǎn)便的說(shuō)就是對(duì)符合條件的下崗失業(yè)人員提供的借款擔(dān)保完成受理業(yè)務(wù),復(fù)雜的說(shuō)也就是受理的過(guò)程中需謹(jǐn)慎、小心,切忌急躁,以至于發(fā)生不必要的人為損失,客戶提供的各種復(fù)印件與原件核對(duì)工作,客戶提供的信息是否真實(shí)的判斷都是工作攻堅(jiān)難度之所在;再者對(duì)于反擔(dān)保措施的落實(shí)及合同文本的簽訂又是一項(xiàng)需要極為細(xì)致的工作態(tài)度才能做好的工作,這其中包括反擔(dān)保人的材料(原件核對(duì))、反擔(dān)保人的工作是否符合條件、工作收入證明的簽章、反擔(dān)保合同和委保合同的書寫及規(guī)范性等等,都是工作中必不可少的環(huán)節(jié)。
5、其他工作方面:本人在這六個(gè)月工作過(guò)程中,由于計(jì)算機(jī)操作比較熟練、電腦打字比較快等相比優(yōu)勢(shì),幫助其他辦公室制作表格,打字等,在文本工作上有了較大提高。
對(duì)企業(yè)文化建設(shè)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)
企業(yè)文化既具體又內(nèi)涵深刻。如果企業(yè)文化建設(shè)切實(shí)搞得好,那么企業(yè)就有凝聚力、向心力和創(chuàng)造力,企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展也成為現(xiàn)實(shí)。個(gè)人認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該是:管理制度完備,職責(zé)任務(wù)明確;以有利于企業(yè)發(fā)展壯大為原則,積極鼓勵(lì)員工創(chuàng)新甚至冒險(xiǎn),但不能造成企業(yè)大的風(fēng)險(xiǎn);講究績(jī)效激勵(lì),讓大家朝著目標(biāo)去創(chuàng)造成績(jī)、去爭(zhēng)取好收益,但一定要按制度辦事,說(shuō)到做到;從發(fā)揮和調(diào)動(dòng)積極性、創(chuàng)造性的'角度,鼓勵(lì)員工包括管理人員圍繞創(chuàng)造新成績(jī)協(xié)同動(dòng)作,按層級(jí)進(jìn)行必要的水平和垂直溝通,大家形成一致意見(jiàn)后向經(jīng)理誠(chéng)心而負(fù)責(zé)地去工作;經(jīng)理要有容人之度,對(duì)員工多關(guān)心、多擔(dān)待、多理解、多支持,讓員工吸取教訓(xùn),勇敢向前走;作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主體的員工,對(duì)企業(yè)要有榮譽(yù)感、認(rèn)同感,這就要增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí),讓他們對(duì)企業(yè)的發(fā)展及時(shí)提建議、甚至作批評(píng)。要做到這些,就必須把管理人性人本化,把人性人本制度化,把制度文化化。
我的人生觀、價(jià)值觀、世界觀
在我看來(lái),人生就是部超長(zhǎng)的連續(xù)劇,或者說(shuō)是話劇,一幕接著一幕,從來(lái)不停歇,從來(lái)落幕。
在我看來(lái),人生就是拉爾手中的道具,或者說(shuō)是器具,容酒之角和杯,承載著同物,但卻不同。
在每個(gè)人的眼中,對(duì)人生的定義都是不相同的,那是因?yàn)槊總€(gè)人看待每件事情的角度不同。就像一只玻璃杯,用來(lái)刷牙就是洗具,用來(lái)喝水就是杯具。每個(gè)人看待不同的事物都會(huì)有不同看法,塞翁失馬焉知非福,有人目光短淺看到了當(dāng)前的虧損,有人目光長(zhǎng)遠(yuǎn)知道放長(zhǎng)線釣大魚。
我的價(jià)值觀很簡(jiǎn)單,實(shí)用中肯的現(xiàn)在比一個(gè)虛無(wú)縹緲的未來(lái)更重要,我們可以有幻想,幻想未來(lái)自己是怎樣怎樣,我們可以做夢(mèng),夢(mèng)到自己怎樣怎樣,但我們卻不可以不腳踏實(shí)地,幻想中的未來(lái)自己或許很富足,但幻想跟現(xiàn)實(shí)不沾邊,夢(mèng)中的自己或許可以飛翔,但現(xiàn)實(shí)中只能摔得很疼。虛幻的東西可以讓自己放松,而一個(gè)簡(jiǎn)單的夢(mèng)想?yún)s可以通過(guò)努力去實(shí)現(xiàn),那么如果我們把一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)單的夢(mèng)想當(dāng)做是一個(gè)個(gè)的目標(biāo),讓我們向著這一個(gè)個(gè)目標(biāo)努力不是很好嗎。當(dāng)我們實(shí)現(xiàn)了一個(gè)又一個(gè)的夢(mèng)想,那種滿足的感覺(jué)會(huì)是什么樣呢,我無(wú)法想象,但我卻知道那一定是美好的。
在我看來(lái),今天不會(huì)知道明天的事情,但卻可以盡量去安排,盡量讓明天和自己安排的看上去很像,這樣明天就輕松很多,但為了讓明天輕松,今天卻要盡可能的絞盡腦汁去安排,這就是把明天的勞累給了今天,而讓明天放松。同理,如果今天什么事都不去做,那么事情累計(jì)到了明天,明天就會(huì)更累。其實(shí)我跟喜歡任務(wù)化,今天的就是今天的,管他明天怎樣,而今天的就是今天的,絕對(duì)不讓明天跟著受累,累計(jì)到一起太累,但分開來(lái)一點(diǎn)點(diǎn)做就不會(huì)覺(jué)得什么。
每個(gè)人的觀點(diǎn)都不一樣,好吧,其實(shí)每個(gè)人眼中的世界也不完全一樣,這是視覺(jué)效果,沒(méi)有完全相同的瞳孔也沒(méi)有完全相同的心靈。這造成了每個(gè)人的世界觀也不盡相同。好吧,既然說(shuō)到了世界觀,那就讓我們了解一下什么是世界觀。世界觀就是人們對(duì)世界的總的根本的看法。由于人們的社會(huì)地位不同,觀察問(wèn)題的角度不同,形成不同的世界觀。世界觀的基本問(wèn)題是精神和物質(zhì)、思維和存在的關(guān)系問(wèn)題,根據(jù)對(duì)這兩者關(guān)系的不同回答,劃分為兩種根本對(duì)立的世界觀基本類型,即唯心主義世界觀和唯物主義世界觀。而我,是個(gè)很徹底的唯物主義者,我很現(xiàn)實(shí),是的,我不會(huì)因?yàn)橥槎杩罹璧阶约喝タ邢滩烁C頭,同樣我也不會(huì)為了虛無(wú)縹緲的東西去無(wú)限的投資。
我很現(xiàn)實(shí),所以我才努力,因?yàn)檫@樣才能活得更好。我很現(xiàn)實(shí),所以我才不會(huì)把事情都累積到一起,那樣太累。我很現(xiàn)實(shí),當(dāng)然會(huì)想要更好的生活。
經(jīng)過(guò)這六個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理一些事務(wù),整理部門內(nèi)部各種資料,從整體上把握公司的運(yùn)作流程。當(dāng)然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第二份工作,這半年來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
通過(guò)這一個(gè)月試用期的工作,我真的從中獲益很多,也學(xué)到了很多知識(shí),在德努希工作的一個(gè)月里,我非常開心。在即將成為德努希正式員工之際。我非常榮幸能夠成為德努希正式員工的一員。在經(jīng)歷了試用期的一段日子里,我已經(jīng)熟練的掌握了本崗位的工作,在工作是用心去對(duì)待每份工作和用心去解決每個(gè)問(wèn)題,在處理同事之間的關(guān)系中也學(xué)會(huì)了工作中很多共事的方法,在實(shí)際操作中應(yīng)該注意什么問(wèn)題,這是一個(gè)非常重要的問(wèn)題。生產(chǎn)首先是安全第一,要時(shí)刻提醒自己和工作中的同事,有什么安全隱患應(yīng)及時(shí)防范,在工作中注重效率,有時(shí)工作中并不是那么輕松和容易,有些工作要你去思考怎么去做而不是一味地機(jī)械操作,要知道事情的所以然,知道該怎樣達(dá)到效益最大化。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,感謝貴公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,我將更加努力工作,嚴(yán)格要求自己對(duì)待沒(méi)一件事情,為德努希多創(chuàng)一份效益。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,學(xué)無(wú)止鏡不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服不足的地方,并且要積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待這份工作。
轉(zhuǎn)正期滿個(gè)人總結(jié)(篇4)
統(tǒng)計(jì)對(duì) 我來(lái)說(shuō)是一個(gè)陌生的工作,我由不懂到懂,由膚淺到深入,由難到易,可以說(shuō)這個(gè)過(guò)程是艱辛而值得的。做統(tǒng)計(jì)三個(gè)月以來(lái), 不但鍛煉了我的能力, 而且磨練了我的意志, 學(xué)會(huì)怎樣面對(duì)困難,解決困難,體現(xiàn)了我的人生價(jià)值。我認(rèn)為做一行 要敬一行,既然我從事了這份工作,就要愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真的完成我的 工作。
從事統(tǒng)計(jì)工作我得到以下總結(jié):首先,要敬業(yè)。要用積極的態(tài) 度全身心的投入工作,既然選擇了這個(gè)職業(yè),選擇了這個(gè)崗位就要全 力以赴,盡職盡責(zé)地去完成。二是工作要嚴(yán)謹(jǐn)要細(xì)心。在工作中要求 自己一絲不茍。
統(tǒng)計(jì)本來(lái)就是一項(xiàng)細(xì)致的工作, 它的要求我必須認(rèn)真, 就拿登單來(lái)說(shuō),如果你登單出錯(cuò),接下來(lái)將會(huì)造成一連串的錯(cuò)誤,嚴(yán) 重時(shí)會(huì)延誤生產(chǎn)。登單要一定要準(zhǔn)確無(wú)誤,便于以后的查賬,所以, 做事要認(rèn)真仔細(xì), 同樣這也提醒我在做其他的工作時(shí)也要用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致 的態(tài)度。三是最重要的那就是責(zé)任心,其實(shí)我認(rèn)為工作就像完成一份 作業(yè)一樣,你只要有責(zé)任心,只要你認(rèn)真負(fù)責(zé),你的作業(yè)肯定完成很 好,但抱著一種無(wú)所謂的態(tài)度去完成作業(yè)話,我想你的作業(yè)完成的也 不會(huì)很好。所以工作的好壞,也是取決于你的工作責(zé)任心。四是工作 高效率,在英倫美家待了三個(gè)月,我感覺(jué)到做事必須快,因?yàn)檫@是一 個(gè)講求高效率的企業(yè), 從另一方面說(shuō), 你如果慢了, 事件會(huì)越積越多, 反而會(huì)影響到公司的運(yùn)營(yíng)。所以對(duì)我來(lái)說(shuō)提高工作的效率就要多學(xué) 習(xí), 多思考, 將問(wèn)題細(xì)化, 在短時(shí)間內(nèi)決定, 對(duì)任何事件要當(dāng)機(jī)立斷, 要設(shè)定具體時(shí)間安排工作,給自己制定嚴(yán)格的要求。
我希望,在未來(lái)的日子我能把這份工作做得更好,同時(shí)我也會(huì) 更努力的完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐的每件事。
轉(zhuǎn)正期滿個(gè)人總結(jié)(篇5)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是財(cái)務(wù)資產(chǎn)部的xxx,畢業(yè)于xx大學(xué)xx專業(yè),于x年x月x日成為xx公司的試用員工,轉(zhuǎn)眼間,六個(gè)月的試用期已接近尾聲,在此向領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,很擔(dān)心不知該如何與人共處、如何做好工作,所以我在x年x月x日就來(lái)到了公司實(shí)習(xí)。初來(lái)公司慌亂不知所措,但在公司寬松融洽的工作氛圍中、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化熏陶下,讓我很快完成了學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變;從x月x日正式入職至x月x日,我先后在風(fēng)電場(chǎng)和光伏電站進(jìn)行實(shí)習(xí),通過(guò)這一段經(jīng)歷,使我不僅對(duì)電力系統(tǒng)更對(duì)于工作在基層的員工有了更深刻的認(rèn)識(shí)。在學(xué)校里更多的是對(duì)電氣理論知識(shí)方面的學(xué)習(xí),到了場(chǎng)站之后發(fā)現(xiàn),不僅要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),還要求一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這段時(shí)間,我學(xué)到了很多,不僅僅是專業(yè)技能知識(shí),更是他們愛(ài)崗敬業(yè)、奮力拼搏、恪盡職守、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作精神,作為剛從學(xué)校走出來(lái)的職場(chǎng)新人,我還有很多方面需要加強(qiáng)學(xué)習(xí);最后在財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,是對(duì)我個(gè)人提升最大的一個(gè)階段。財(cái)務(wù)部對(duì)于我來(lái)說(shuō)是最有挑戰(zhàn)的一個(gè)部門,由于是工科出身,對(duì)于財(cái)務(wù)知識(shí)極度的匱乏,導(dǎo)致剛?cè)ヘ?cái)務(wù)部時(shí)茫然慌亂、局促不安。但在財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助下,我很快的學(xué)會(huì)了一些財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí)也能夠迅速接手相關(guān)工作并圓滿完成。除此之外,我還以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不僅在工作中要做到認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),也要利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),努力做到“知其然,知其所以然”。
經(jīng)過(guò)六個(gè)月的見(jiàn)習(xí),我深深的體會(huì)到學(xué)無(wú)止境這個(gè)詞的含義。在今后的工作中,我將繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,努力提升自我,希望領(lǐng)導(dǎo)給我鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì),讓我能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:
xxxx年xx月xx日
轉(zhuǎn)正期滿個(gè)人總結(jié)(篇6)
試用期個(gè)人總結(jié)
**縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢查測(cè)試站**
一年來(lái),本人始終熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持謙虛、律己的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
思想政治上,我始終以提高自身素質(zhì)為目標(biāo),堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位,不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平。一是平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,站穩(wěn)政治立場(chǎng),嚴(yán)守政治紀(jì)律,牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨;二是采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式,積極參加機(jī)關(guān)組織開展的各類政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持認(rèn)真記筆記。通過(guò)這些學(xué)習(xí)不斷提高了自身的政治理論水平,豐富了政治頭腦,增強(qiáng)了政治敏銳性。
業(yè)務(wù)上,本人牢記終身學(xué)習(xí)的理念,刻苦學(xué)習(xí),不斷積累,提高素質(zhì)。在初任培訓(xùn)期間認(rèn)真學(xué)習(xí)各方面和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí),盡可能地提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取將來(lái)在工作崗位上的主動(dòng)性。在日常工作中,我積極參與機(jī)關(guān)安排的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),以充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí),豐富自己的專業(yè)技能。在工作之余,我還盡量多地熟悉和農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)相關(guān)的法律法規(guī)以便為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
工作中,我兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情,以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),理論聯(lián)系實(shí)際地做好本職工作、完成任務(wù)。前半年,本人和同事一起,克服天氣、時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、體力等各種困難,完成了農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地土壤重金屬污染普查的采樣及前處理工作,順利提交到省農(nóng)業(yè)廳;后半年,本人被抽調(diào)到縣委組織部干部組參與干部檔案整改工作,作為整改人員,嚴(yán)格按照文件精神對(duì)干部“三齡一歷一身份”進(jìn)行確認(rèn),多次復(fù)查,保證對(duì)所整改干部負(fù)責(zé)。
日常生活中,時(shí)時(shí)刻刻以自己是國(guó)家干部為戒,律己清廉,如履薄冰。不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點(diǎn)一滴的小事做起,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),幫助身邊需要幫助的人。
在一年的工作中雖然說(shuō)我取得了一定的成績(jī),但也存在許多的不足:一是學(xué)習(xí)不夠,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢查相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)還不能夠全面掌握,對(duì)問(wèn)題的研究還不夠深入;二是經(jīng)驗(yàn)不足,解決問(wèn)題的能力還需要進(jìn)一步提高。針對(duì)這些問(wèn)題在今后的工作、學(xué)習(xí)生活中我會(huì)戒驕戒躁,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。感謝一年以來(lái),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和幫助。
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見(jiàn)習(xí)轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié) 篇1
6月份我從學(xué)校畢業(yè)便來(lái)到公司開始接受實(shí)習(xí)培訓(xùn),邁出了人生重要的一步。四個(gè)月時(shí)間匆匆而過(guò),實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束。這段時(shí)間,我像一個(gè)幼稚的孩童一樣,急著長(zhǎng)大、長(zhǎng)高。在成長(zhǎng)的過(guò)程中,我必須經(jīng)歷人生角色的轉(zhuǎn)變,陷入蒙昧無(wú)知的煩惱和急于求成的苦悶里。但最終,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在和諧的大家庭中,我順利結(jié)束了實(shí)習(xí)期,我看到了我一點(diǎn)點(diǎn)地成長(zhǎng)。下面,我將個(gè)人實(shí)習(xí)期工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提供寶貴意見(jiàn)。
一、實(shí)習(xí)情況
這四個(gè)月以來(lái)我經(jīng)歷了很多,分兩個(gè)工作學(xué)習(xí)階段:
(1)車間操作實(shí)習(xí)
在一線實(shí)習(xí)的兩個(gè)月是我對(duì)公司的最直接的了解的階段,我覺(jué)得先從產(chǎn)品了解自己的公司無(wú)疑是開始接受工作轉(zhuǎn)換角色的起步。第一份實(shí)習(xí)崗位是在實(shí)驗(yàn)室,與其他在別的生產(chǎn)線上的工作內(nèi)容不同的是,我學(xué)到的是產(chǎn)品油漆的性能,包括每種型號(hào)保險(xiǎn)杠油漆的顏色、漆膜的物理性能、油漆噴涂出現(xiàn)的問(wèn)題(漆面的流掛、橘皮)等。緊接著便是在裝配線的實(shí)習(xí),這是我覺(jué)得能學(xué)到東西最多的地方。因?yàn)檠b配線上包括了所有生產(chǎn)的產(chǎn)品,并且能接觸到每種保險(xiǎn)杠總成的所有零件。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我能觀察到很多細(xì)節(jié)的部分,包括零件的裝配順序,工位的分配,每個(gè)工位的安裝節(jié)奏,這讓我充分了解到產(chǎn)品零件的叫法,安裝方法,配置區(qū)分等基本內(nèi)容。這個(gè)階段學(xué)習(xí)到的東西,在回到產(chǎn)品工程部門后十分的受用,讓我之后的工作進(jìn)程變得相對(duì)順利了很多。
除了取得這些工作上的跨步之外,這個(gè)階段的思想進(jìn)步也很巨大。畢竟車間的工作相對(duì)來(lái)說(shuō)對(duì)體力的消耗很大,雖然比較的辛苦,但是很慶幸自己能堅(jiān)持下來(lái)。當(dāng)我迷茫的時(shí)候,研發(fā)中心部門的領(lǐng)導(dǎo)與我們組織了見(jiàn)面會(huì),我們互相交流了很多,這讓我感到很開心讓我看到了我堅(jiān)持下來(lái)的意義。這是轉(zhuǎn)折點(diǎn),是讓我更加堅(jiān)定走下去的強(qiáng)心針。之后結(jié)束了實(shí)習(xí)期,人事部門的領(lǐng)導(dǎo)組織了一次座談會(huì),這不僅僅是對(duì)實(shí)習(xí)期結(jié)束的慶祝與總結(jié),更是一個(gè)加大對(duì)公司更多了解的機(jī)會(huì)。
(2)部門學(xué)習(xí)工作
九月份結(jié)束了一線實(shí)習(xí)的階段后便回到了產(chǎn)品工程這個(gè)大家庭,與一線的工作截然不同,這感覺(jué)就好似經(jīng)歷了一場(chǎng)“戰(zhàn)爭(zhēng)”之后的和平。但感覺(jué)僅僅只是開始,之后的工作比起一線來(lái)說(shuō)也不輕松。在產(chǎn)品工程部門工作時(shí),我選擇了一個(gè)剛剛進(jìn)入初期的新項(xiàng)目,剛開始就是做各種清單類的零件,我的感受之后一個(gè),那就是如果思路條理不清晰,是做不好這份工作的。一開便清楚了作為一個(gè)產(chǎn)品工程的人最起碼要擁有一個(gè)做事情有條不紊的好習(xí)慣。
這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)以來(lái),我協(xié)助了主管工程師完成了很多的文件制作,從制作文件的過(guò)程中,我間接了接觸了各種各樣的知識(shí)。與在裝配生產(chǎn)線上的產(chǎn)品知識(shí)不同的是,我在產(chǎn)品工程部門實(shí)習(xí)學(xué)到更多的是產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),英文名稱,產(chǎn)品的零件號(hào),零件的總成級(jí)別。每次總結(jié)每周的工作報(bào)告對(duì)我來(lái)說(shuō)就是一次很大的提升。每個(gè)文件的制作過(guò)程都是對(duì)產(chǎn)品了解程度加深的過(guò)程,對(duì)產(chǎn)品信息理解層次更高的過(guò)程。
從工作應(yīng)用技能熟練程度的角度來(lái)看,已經(jīng)相對(duì)熟練的初步掌握了3D數(shù)據(jù)的識(shí)別、數(shù)據(jù)對(duì)比、數(shù)據(jù)的裝配以及含參數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)單修改。能做到協(xié)助主管工程師完成各種工作量相對(duì)較少的任務(wù)。
從工作進(jìn)程方面的學(xué)習(xí)來(lái)講,在工作過(guò)程中,漸漸發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品工程的工作內(nèi)容要有很詳細(xì)的計(jì)劃,并且要充分考慮到項(xiàng)目進(jìn)展程度,做好增加工作內(nèi)容的準(zhǔn)備。期間接觸到最后的就是客戶數(shù)據(jù)的更新,在更新完數(shù)據(jù)后,所要在原有的工作計(jì)劃上增加很多的工作內(nèi)容,包括之前所
做的文件,只要是數(shù)據(jù)有關(guān)的文件都要做出相關(guān)的更新,升級(jí)文件的版本。
這個(gè)階段的感受頗深,從初期剛開始的迷茫彷徨,到之后慢慢地適應(yīng)工作節(jié)奏,再到現(xiàn)在按照清晰詳細(xì)的工作計(jì)劃去工作,我邁出了很大的一步。同時(shí),我的師傅發(fā)現(xiàn)了我在工作中很多的錯(cuò)誤與不當(dāng),包括一些工作方法,工作習(xí)慣方面存在的問(wèn)題。在與主管工程師的交流溝通中,我也再慢慢的注意這些不該有的錯(cuò)誤方法。從客觀角度來(lái)看,能有一個(gè)人幫你指出自己工作中的錯(cuò)誤不當(dāng),是最能夠快速擺脫缺點(diǎn),提高自己的機(jī)會(huì)。我很慶幸能有機(jī)會(huì)并且很享受能在213項(xiàng)目組跟這些無(wú)私的師傅工作的時(shí)光。
二、工作感想
在公司工作的這段時(shí)間以來(lái),由于相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的缺乏,我也面臨一定的壓力與困難,但是每當(dāng)直面這些困難的時(shí)候,我會(huì)可能會(huì)首先想辦法去解決,用積極的心態(tài)去面對(duì),去從容的解決,因?yàn)槲蚁嘈?,有了正確積極的態(tài)度,就一定能克服工作中暫時(shí)的困難與挫折。畢竟半年不到,我經(jīng)歷的還少,要學(xué)的還有很多。和諧的工作環(huán)境,認(rèn)真負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)不完的知識(shí),這些優(yōu)秀的條件的存在也許正是我能安心工作的原因吧。
以上是我對(duì)四個(gè)月來(lái)工作的個(gè)人工作總結(jié),有不妥之處,希望各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。謝謝。
見(jiàn)習(xí)轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié) 篇2
實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正導(dǎo)師總結(jié)
實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正是每個(gè)實(shí)習(xí)生和公司都十分看重的階段,這個(gè)時(shí)刻標(biāo)志著實(shí)習(xí)生是否能夠成為公司的一員,為公司貢獻(xiàn)自己的才能和能力。作為實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正的重要環(huán)節(jié),實(shí)習(xí)導(dǎo)師的工作就顯得尤為重要。在這里,我將分享一些轉(zhuǎn)正導(dǎo)師總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)。
第一、上崗培訓(xùn)
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,實(shí)習(xí)生需要進(jìn)行的第一項(xiàng)工作就是上崗培訓(xùn)。這是為了讓實(shí)習(xí)生快速地了解公司的業(yè)務(wù)流程和工作內(nèi)容,同時(shí)也幫助實(shí)習(xí)生掌握必備的基礎(chǔ)技能。因此,在培訓(xùn)過(guò)程中,轉(zhuǎn)正導(dǎo)師應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)課程,并幫助實(shí)習(xí)生在不斷實(shí)踐中提升自身技能。
第二、工作任務(wù)
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,實(shí)習(xí)生面臨的任務(wù)和工作內(nèi)容和正式員工大致相同。因此,在實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正的階段中,轉(zhuǎn)正導(dǎo)師應(yīng)當(dāng)幫助實(shí)習(xí)生更好地了解公司的工作要求,以及各項(xiàng)任務(wù)的重要性,同時(shí)積極反饋實(shí)習(xí)生的工作表現(xiàn),幫助實(shí)習(xí)生不斷提升自我能力。
第三、日常溝通
在工作日常中,轉(zhuǎn)正導(dǎo)師應(yīng)當(dāng)與實(shí)習(xí)生進(jìn)行經(jīng)常性的溝通和交流。這有助于導(dǎo)師對(duì)實(shí)習(xí)生工作情況的全面了解,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)生的疑問(wèn)和困難,提供幫助與指導(dǎo),以及相互探討問(wèn)題,尋找解決方案等。
第四、評(píng)測(cè)考核
在實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正的過(guò)程中,轉(zhuǎn)正導(dǎo)師應(yīng)當(dāng)重視實(shí)習(xí)生的績(jī)效考核,并及時(shí)給出反饋。此外,導(dǎo)師還應(yīng)當(dāng)在實(shí)習(xí)生表現(xiàn)優(yōu)秀時(shí)及時(shí)記錄,以便后續(xù)給出更加客觀、準(zhǔn)確、公正的評(píng)定。
第五、綜合經(jīng)驗(yàn)
在實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正的過(guò)程中,實(shí)習(xí)生需要從工作中獲得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并學(xué)習(xí)如何進(jìn)行合理的規(guī)劃和管理。而轉(zhuǎn)正導(dǎo)師則應(yīng)該督促實(shí)習(xí)生不斷探索,提高自身的工作技能和知識(shí)儲(chǔ)備。同時(shí),轉(zhuǎn)正導(dǎo)師還應(yīng)該為實(shí)習(xí)生提供足夠的支持和鼓勵(lì),幫助實(shí)習(xí)生在轉(zhuǎn)正之后迅速融入企業(yè)文化,成為公司的一員。
最后,總的來(lái)說(shuō),轉(zhuǎn)正導(dǎo)師不僅僅承擔(dān)著對(duì)實(shí)習(xí)生指導(dǎo)與評(píng)估的重要責(zé)任,更是激勵(lì)實(shí)習(xí)生充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),成為企業(yè)中的一份子。因此,轉(zhuǎn)正導(dǎo)師應(yīng)當(dāng)始終秉持謙虛、負(fù)責(zé)、認(rèn)真的工作理念,不斷提高自身的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)能力,努力營(yíng)造一個(gè)積極、融洽的企業(yè)工作氛圍,為公司培養(yǎng)更多的高素質(zhì)人才做出自己的貢獻(xiàn)。
見(jiàn)習(xí)轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié) 篇3
作為警察隊(duì)伍中的一員,我一直以來(lái)都非常認(rèn)真投入地完成每一項(xiàng)任務(wù),開展每一次行動(dòng)。隨著警察實(shí)習(xí)期的結(jié)束,我成功地轉(zhuǎn)正,成為了一名正式的警察,我感到無(wú)比自豪,同時(shí)也深刻地意識(shí)到了自己的不足與所需要的改進(jìn)之處。
首先,我認(rèn)為一個(gè)警察必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心。在接受警察實(shí)習(xí)期的考驗(yàn)中,我的責(zé)任心不斷得到了鍛煉和提高。例如,在執(zhí)行緊急任務(wù)時(shí),我迅速響應(yīng),不惜冒著危險(xiǎn),積極救援;在辦案過(guò)程中,我耐心細(xì)致地審查證據(jù),不放過(guò)任何細(xì)節(jié),確保公正處理案件。通過(guò)實(shí)習(xí)期的訓(xùn)練,我已經(jīng)逐漸形成了“無(wú)論什么時(shí)候、何地、遇到什么情況,必須以最快的速度、最大的努力和最好的狀態(tài)完成任務(wù)”的思想意識(shí)。
然而,在實(shí)習(xí)期中,我也發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足之處。其中最主要的就是對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注不足。在實(shí)習(xí)期間,我有時(shí)候會(huì)忽略一些細(xì)枝末節(jié)的事情,這會(huì)給工作帶來(lái)一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)。例如,在收集證據(jù)的過(guò)程中,我曾經(jīng)忽略了一份非常重要的證書,導(dǎo)致后續(xù)調(diào)查的難度增加。此類的問(wèn)題,讓我逐漸意識(shí)到自己需要更全面、更細(xì)致地審查每份材料,以保證最終的結(jié)果的準(zhǔn)確性,有效避免任何悔恨。
當(dāng)然,作為一名警察,必須擁有極強(qiáng)的溝通能力。在實(shí)習(xí)期中,我與同事、犯罪嫌疑人、涉案人員等各種人員進(jìn)行交流時(shí),總是積極主動(dòng)地與對(duì)方建立良好的溝通關(guān)系,讓對(duì)方自發(fā)地把心里的話說(shuō)出來(lái),從而更有效地解決問(wèn)題。這些經(jīng)驗(yàn),讓我知道擁有良好的溝通能力對(duì)工作的重要性,在轉(zhuǎn)正后,我會(huì)更加努力地去提高自己的溝通、協(xié)調(diào)、解決問(wèn)題的能力,希望能成為一名更全面、更優(yōu)秀的警察。
總之,經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)期的鍛煉和改進(jìn),我已經(jīng)成為了一名有責(zé)任心、有執(zhí)行能力、能全面了解并處理案件情況,以及極強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力的警察。轉(zhuǎn)正后,我將繼續(xù)保持初心,打造更加專業(yè)化的技能,扎扎實(shí)實(shí)地為人民群眾服務(wù),不辜負(fù)公安機(jī)關(guān)和社會(huì)對(duì)我的信任。
見(jiàn)習(xí)轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié) 篇4
實(shí)習(xí)目的:了解****電纜制造廠的一般運(yùn)作過(guò)程,熟悉電纜制作的具體流程,學(xué)習(xí)電纜廠的日常管理工作。通過(guò)實(shí)習(xí),了解生產(chǎn)企業(yè)的一般運(yùn)作及管理機(jī)制,建立起對(duì)企業(yè)的感性認(rèn)識(shí),為將來(lái)進(jìn)入社會(huì)工作打下基礎(chǔ)、作好準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)要求:
1、聽從老師和企業(yè)工作人員的安排指導(dǎo),有秩序,有禮貌,遵守工廠的相關(guān)規(guī)定。
2、認(rèn)真聽取工作人員的講解介紹,有問(wèn)題及時(shí)虛心提問(wèn),有意見(jiàn)建議要有禮貌地提出。
1、通過(guò)上網(wǎng)查資料等方式事先了解**電纜廠及一般電纜生產(chǎn)制造的大概流程。
2、在老師的統(tǒng)一帶領(lǐng)下到達(dá)**電纜廠。
3、集中聽取企業(yè)工作人員對(duì)該電纜廠的簡(jiǎn)單介紹,了解它的產(chǎn)品,及參觀過(guò)程的注意事項(xiàng)。
4、在工作人員的帶領(lǐng)下,實(shí)地參觀電纜制造過(guò)程,聽取工作人員的介紹,更形象地了解電纜制作的具體過(guò)程,生產(chǎn)設(shè)備,制作要求,注意事項(xiàng)等。
5、集體回校,撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。
實(shí)習(xí)報(bào)告正文:
學(xué)習(xí)的最終目的就是應(yīng)用,只有將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與生活實(shí)踐相聯(lián)系,將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中,學(xué)習(xí)才能達(dá)到最終目的。學(xué)院一直以來(lái)注重實(shí)踐,提倡實(shí)踐,也努力創(chuàng)造機(jī)會(huì)、提供機(jī)會(huì)給學(xué)生們參與到實(shí)踐中去,因此,學(xué)院這次例行為我們組織了到企業(yè)參觀實(shí)習(xí)。感謝學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)老師們的“精心安排”,讓我們能夠提早去了解企業(yè),了解社會(huì)。
這次我們參觀的是**電纜廠。
參觀實(shí)習(xí)的這天,剛好下起了大雨,但這絲毫沒(méi)有削減同學(xué)們期待的心情。為了將理論與實(shí)際相結(jié)合,為了對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)與管理有更具體形象的了解,為了能夠更深入地了解和認(rèn)識(shí)社會(huì),大家認(rèn)真地完成了這天的實(shí)習(xí)。
很早就出發(fā)的我們,也就早早地到達(dá)了我們的目的地――**電纜廠。到達(dá)之后,我首先注意到的是該廠到處郁郁蔥蔥的樹木。環(huán)境日益受到重視的今天,該廠的綠化無(wú)疑先給我留下了一個(gè)深刻印象。良好的工作環(huán)境是非常重要的,那時(shí)我就想,為工人們創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境應(yīng)該也是該廠管理的一個(gè)重要方面,從而也就可見(jiàn),該電纜廠有著以人為本的重要管理理念。
稍候片刻之后,廠里的一位熱情的工作人員先為我們上了生動(dòng)的一課。他精簡(jiǎn)卻又生動(dòng)地為我們先介紹了工廠的概況,告訴了我們?cè)撾娎|廠的主要產(chǎn)品,電纜生產(chǎn)制造的主要過(guò)程和各項(xiàng)注意事項(xiàng),產(chǎn)品的市場(chǎng)和銷售情況,以及該工廠的一些管理工作和管理理念等。然后,他還提醒了我們?cè)诮酉聛?lái)的參觀中應(yīng)注意的各個(gè)方方面面。在這節(jié)別開生面的課上,在這節(jié)遠(yuǎn)離學(xué)校課本而融入社會(huì)企業(yè)的課上,確實(shí)讓我獲益匪淺。這節(jié)課,先讓我對(duì)生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程,具體到電纜的生產(chǎn)流程,有了一個(gè)感性的認(rèn)知,為我接下來(lái)的參觀作了一個(gè)重要前提,同時(shí),這節(jié)課也讓我感受到了**電纜廠的嚴(yán)謹(jǐn)風(fēng)格、力求創(chuàng)新的生產(chǎn)指導(dǎo)、以人為本的管理理念和追求高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度。
但是,“眼見(jiàn)為實(shí)”,實(shí)踐出真知,所以,深入到工廠車間參觀才是更重要的方面,也是我們這次實(shí)習(xí)的'主要內(nèi)容。一節(jié)課過(guò)后,我們大家都迫不及待地要去參觀生產(chǎn)車間的具體情況。于是接著,我們就被分為了幾個(gè)小組,每個(gè)小組由企業(yè)的一個(gè)工作人員帶領(lǐng)著,按產(chǎn)品生產(chǎn)步驟參觀工廠車間,了解電纜制造過(guò)程。
在工作人員的帶領(lǐng)下,我們終于來(lái)到了“真正的工廠”――車間。首先映入眼簾的,是一個(gè)大大的紅幅上寫著的“安全第一”。確實(shí),無(wú)論什么情況,安全總是最重要的,尤其是電纜這種大設(shè)備大機(jī)器生產(chǎn),安全問(wèn)題更是不容忽視。“安全來(lái)自長(zhǎng)期警惕,事故源于瞬間麻痹”,在車間的很多地方我都看到了這句文明標(biāo)語(yǔ)。工作人員告訴我們,工廠總是本著以人為本的理念,高度重視安全問(wèn)題,確保一切生產(chǎn)工作在安全環(huán)境下進(jìn)行。在管理越來(lái)越受重視的今天,對(duì)人的管理技巧也倍受關(guān)注,企業(yè)對(duì)工人的安全的關(guān)心無(wú)疑為企業(yè)的生產(chǎn)等方面的管理奠定了重要的基礎(chǔ)。每一個(gè)車間還都設(shè)有“綠色通道”,確保了我們參觀的安全;我也注意到了在每個(gè)車間,每隔一段適當(dāng)?shù)木嚯x就會(huì)有滅火器。
工廠的衛(wèi)生也是值得一嘆的。無(wú)論我走到哪里,都看不到有一點(diǎn)廢紙、一點(diǎn)不該有的垃圾,也沒(méi)有看到雜物堆放。雖然工廠因?yàn)闅v史較久,顯得有點(diǎn)舊,但它干凈的環(huán)境卻讓我感覺(jué)煥然一新。在這樣一個(gè)環(huán)境下工作,我想,誰(shuí)都愿多出幾分力,誰(shuí)都會(huì)覺(jué)得舒服,誰(shuí)都會(huì)盡心盡力工作。
在參觀的過(guò)程,我也感受到了該企業(yè)對(duì)工人的鼓勵(lì),對(duì)質(zhì)量的高要求,對(duì)產(chǎn)品的不斷改進(jìn)的目標(biāo),這些,從到處貼著的文明精神標(biāo)語(yǔ)就可看出?!疤岣咦陨砀?jìng)爭(zhēng)能力,樹立顧客要求意識(shí)”,“質(zhì)量在我手中,顧客在我心中”,“持續(xù)改進(jìn)是一個(gè)永恒的目標(biāo)”。不難看出,該電纜廠樹立了很強(qiáng)的市場(chǎng)觀念,力求以高質(zhì)量的產(chǎn)品來(lái)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,以不斷改進(jìn)生產(chǎn)工藝來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)份額。工作人員也告訴我們,,把好質(zhì)量關(guān)是企業(yè)生產(chǎn)的重要原則,不斷改進(jìn)、力求創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略,贏得市場(chǎng)是他們的最終目的。
在參觀過(guò)程獲知,**電纜在開發(fā)的110kV交聯(lián)電纜通過(guò)了由國(guó)家機(jī)械工業(yè)局和國(guó)家電力公司聯(lián)合組織的新產(chǎn)品新技術(shù)鑒定(即兩部鑒定)和科學(xué)技術(shù)成果鑒定,得到專家的一致好評(píng);同年110kV交聯(lián)電纜列入了國(guó)家經(jīng)貿(mào)委第二批《全國(guó)城農(nóng)網(wǎng)建設(shè)與改造所需主要設(shè)備產(chǎn)品及生產(chǎn)企業(yè)推薦產(chǎn)品目錄》,110kV交聯(lián)電纜獲得了**省優(yōu)秀新產(chǎn)品獎(jiǎng)。公司開發(fā)的220kV交聯(lián)電纜于205月分別通過(guò)了國(guó)家電氣設(shè)備檢測(cè)中心和國(guó)家電線電纜檢測(cè)中心進(jìn)行的型式試驗(yàn),產(chǎn)品主要性能指標(biāo)高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和IEC標(biāo)準(zhǔn)要求。并于11月順利通過(guò)了在武漢高壓試驗(yàn)研究所長(zhǎng)達(dá)一年的預(yù)鑒定試驗(yàn)。220kV交聯(lián)電纜預(yù)鑒定試驗(yàn)的通過(guò),標(biāo)志著**公司電纜生產(chǎn)技術(shù)水平已經(jīng)跨上一個(gè)新的臺(tái)階。這不由得讓我想起了一句話:產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命。** 電纜有限公司的成功不僅與其精良的設(shè)備、先進(jìn)的技術(shù)有關(guān),更離不開它一貫秉承的“以顧客為中心、樹名牌意識(shí)、科學(xué)管理、創(chuàng)新改進(jìn)”的質(zhì)量管理方針。**電纜不僅引進(jìn)投入了精良的設(shè)備,擁有了先進(jìn)的技術(shù),也很好地將設(shè)備與技術(shù)相結(jié)合,加上科學(xué)的管理,創(chuàng)新的改進(jìn),從而生產(chǎn)出了高質(zhì)量的產(chǎn)品。
整個(gè)參觀過(guò)程,工作人員都以一種積極的態(tài)度耐心詳細(xì)地向我們介紹每一個(gè)生產(chǎn)步驟,對(duì)于同學(xué)們提出的問(wèn)題耐心解答。從他的工作態(tài)度,我們也可以窺視到整個(gè)企業(yè)的工作作風(fēng),即積極向上、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。
這次實(shí)習(xí),雖然看似只是簡(jiǎn)單的參觀,但它對(duì)于一個(gè)人的認(rèn)識(shí)卻起到了很大的作用。它開闊了我們的視野,讓我們對(duì)事物有了更加具體的認(rèn)識(shí)。通過(guò)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),我們了解的往往只是一個(gè)模糊的概念,很難對(duì)事物本身有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)和具體的了解,而實(shí)踐才能讓我們看清事物本身。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我切實(shí)體會(huì)了企業(yè)生產(chǎn)的流程,認(rèn)識(shí)到了如何將課本學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐??粗囬g的那些大機(jī)器,聽著工作人員介紹它們的作用,才發(fā)覺(jué)理論與實(shí)際確實(shí)還是有很大差距,讓我更加清楚實(shí)踐的重要意義,從而注重實(shí)踐。
在車間看到工人們嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)微的工作,雖然辛苦卻一直堅(jiān)持著的精神,我感受到作為一個(gè)社會(huì)人應(yīng)具備的基本素質(zhì)。通過(guò)實(shí)習(xí),我們才能更加明白學(xué)校與社會(huì)的不同,才能為以后進(jìn)入社會(huì)作好一個(gè)心理準(zhǔn)備。透過(guò)工人們辛苦的工作,我們可以看見(jiàn),社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,進(jìn)入社會(huì)后的壓力可能是在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)無(wú)法估計(jì),因此,實(shí)習(xí)也讓我們樹立起不斷學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)的信念。并且,要尋找機(jī)會(huì)參與社會(huì)實(shí)踐,在社會(huì)大學(xué)里將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),作一個(gè)社會(huì)接受容納的人。通過(guò)實(shí)踐,我們才能更好地培養(yǎng)自己吃苦耐勞的能力,才能更加懂得如何做人,提高交際能力,辦事能力。
只注重理論知識(shí),只懂得“紙上談兵”,永遠(yuǎn)上不了真正的“戰(zhàn)場(chǎng)”,即使真上了戰(zhàn)場(chǎng),也會(huì)不堪一擊。當(dāng)今社會(huì),競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,實(shí)踐動(dòng)手能力也受到越來(lái)越多的重視。因此,在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,多參加實(shí)習(xí),將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際活動(dòng)聯(lián)系起來(lái),提高分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力,才能為自己將來(lái)在社會(huì)中占有一席之地打下基礎(chǔ),才能為自己的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造條件??傊@次實(shí)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到了實(shí)踐的重要性,進(jìn)一步鞏固和加深了所學(xué)的理論知識(shí),也讓我樹立起不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,不斷將理論與實(shí)際聯(lián)系的目標(biāo),以后會(huì)把握每一次參加實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),自己也會(huì)尋找實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
見(jiàn)習(xí)轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié) 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我于20__年1月1日成為一名飼料公司市場(chǎng)部的試用員工,到今天3個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一個(gè)好范文,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間,我大部分時(shí)間是待在生產(chǎn)車間學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí),我了解了粉料、蝦料和膨化料的生產(chǎn)工藝流程及其品質(zhì)方面的知識(shí).我認(rèn)為作為市場(chǎng)咳嗽崩此擔(dān)揮杏瞇娜チ私庾約旱牟凡拍芨突峁└胖實(shí)姆瘛K暈乙恢痹諗?,主动向骑埱{嗽奔?jí)谓?jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教品質(zhì)方面的知識(shí)。另外,我也隨同同事出差幾次,做了市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)服務(wù).通過(guò)出差,我認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)部的工作內(nèi)容,學(xué)習(xí)到了跟客戶溝通的技巧,意識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性。所以,我一直在學(xué)習(xí)與積累。
總之,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào).當(dāng)然,我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己工作能力。
在此,我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
見(jiàn)習(xí)轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié) 篇6
實(shí)習(xí)律師轉(zhuǎn)正總結(jié)
作為一名正在轉(zhuǎn)正的實(shí)習(xí)律師,回顧整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程,我深刻意識(shí)到了轉(zhuǎn)正并不是一件容易的事情。我從大學(xué)本科開始就一直深入學(xué)習(xí)法律知識(shí),并在實(shí)習(xí)過(guò)程中不斷提升自己,期望能夠在實(shí)習(xí)期末能夠得到轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)。
正所謂“實(shí)踐出真知”,僅僅學(xué)了理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在實(shí)習(xí)律師的過(guò)程中,我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)法律是如此需要實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我在實(shí)習(xí)過(guò)程中學(xué)到了很多實(shí)用的技能,比如如何撰寫法律文件、如何進(jìn)行法律調(diào)查和分析、以及如何與客戶進(jìn)行溝通。我還通過(guò)與同事的交流和學(xué)習(xí),提升了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力,使我更加適應(yīng)工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)氛圍。
在實(shí)習(xí)期間,我的主要任務(wù)是協(xié)助律師處理各類法律事務(wù)。雖然有時(shí)候接到的工作是有一定難度和挑戰(zhàn)性的,但我從未退縮過(guò)。我始終堅(jiān)信:“機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人”。因此,我始終認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)工作,并盡力做到最好。我不僅按時(shí)完成需要完成的工作,而且還主動(dòng)尋找額外的工作,以提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)。
在工作過(guò)程中,我還意識(shí)到法律行業(yè)的人脈非常重要。通過(guò)與各個(gè)領(lǐng)域的人接觸和了解,我逐漸建立了自己的人脈網(wǎng)絡(luò)。這為我在轉(zhuǎn)正過(guò)程中積累了很多有利條件和機(jī)會(huì)。
轉(zhuǎn)正的過(guò)程不僅需要良好的工作表現(xiàn),還需要良好的人際關(guān)系和交流能力。因此,我積極參加律師事務(wù)所的各項(xiàng)活動(dòng),包括公司培訓(xùn)、業(yè)務(wù)會(huì)議和社交活動(dòng)等。這些活動(dòng)不僅讓我更好地了解公司和行業(yè),還提高了我的溝通和表達(dá)能力。通過(guò)與律所其他同事和客戶的交往,我建立了許多重要的人脈關(guān)系和合作伙伴,為自己的轉(zhuǎn)正提供了有力的支持和助力。
總的來(lái)說(shuō),通過(guò)實(shí)習(xí)律師的工作經(jīng)歷,我深刻領(lǐng)悟到了法律行業(yè)的專業(yè)性和嚴(yán)謹(jǐn)性,也意識(shí)到了自己在專業(yè)技能、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和人際交往方面需要不斷的學(xué)習(xí)和完善。我通過(guò)自身的努力和實(shí)踐,最終得到了轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)。我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取的精神,不斷提升自己的能力,為自己的職業(yè)道路打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
見(jiàn)習(xí)轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié) 篇7
見(jiàn)習(xí)轉(zhuǎn)正述職總結(jié)
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們大家下午好!一年的見(jiàn)習(xí)生活即將結(jié)束了,下面就一年來(lái)自己的思想、學(xué)習(xí)、工作情況向大家匯報(bào)如下。
去年剛到校的時(shí)候一片懵懂,一切都是從零開始。師傅向我提出了六字要求——學(xué)習(xí)、實(shí)踐、反思。學(xué)校也為我們這些年輕人搭設(shè)了平臺(tái),給予了很多次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),于是倍感珍惜之余決定要充實(shí)自己,使自己的羽翼更加豐滿。一年中除了學(xué)校指定的學(xué)習(xí)內(nèi)容之外,自己更加注重專業(yè)修養(yǎng)與專業(yè)素質(zhì)的提高。先后學(xué)習(xí)了《小學(xué)語(yǔ)文教師》XX增刊,薛法根老師的關(guān)于作文教學(xué)的研究;《生本備課》;《靳家彥語(yǔ)文教學(xué)導(dǎo)讀法》;《不做教書匠》以及天津教育中關(guān)于高效教學(xué)等。每學(xué)一篇,每讀一本書都有新的認(rèn)識(shí),新的收獲,新的提高,從中汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng),使自己對(duì)所從事的教師職業(yè)有了更深層次的認(rèn)識(shí),也更加明確了自己的定位。為了夯實(shí)自己的語(yǔ)文基礎(chǔ),豐富自己的文化底蘊(yùn),初讀了《史記》、《大學(xué)中庸》、《資治通鑒》等書目,對(duì)儒家“慎獨(dú)”這一修身方法有了更深的認(rèn)識(shí),同時(shí)對(duì)中庸中提到的“博學(xué)之,審問(wèn)之,慎思之,明辨之,篤行之”的學(xué)習(xí)與認(rèn)知過(guò)程有了進(jìn)一步了解。在不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐、反思、提高之中自己逐漸增強(qiáng)了信心與決心去干好自己的本職工作。一年來(lái)我從書本中學(xué)到了不少知識(shí),同時(shí)在工作實(shí)踐中向組里老師和周圍的領(lǐng)導(dǎo)和教師們學(xué)到不少的寶貴經(jīng)驗(yàn),通過(guò)在校內(nèi)和外出聽課也受益匪淺。但我深感這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,自己必須要積極大膽地投身到教育教學(xué)活動(dòng)中,只有在教學(xué)實(shí)踐中才能發(fā)現(xiàn)自身知識(shí)和能力的不足,才能明確自身提高的目標(biāo)?!凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,只有在實(shí)踐中才能把這些東西變成切實(shí)可行的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),才有可能形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
在過(guò)來(lái)的一年中,我做了三次課,這三節(jié)課分別是在我剛參加工作兩個(gè)星期,一個(gè)月和兩個(gè)月當(dāng)中做的,分別有組內(nèi)教師、領(lǐng)導(dǎo),還有學(xué)校其他部分教師及教研員聽課,在迎接一百條檢查的時(shí)候在組內(nèi)做了先行課。通過(guò)這三節(jié)公開實(shí)踐課,我從中總結(jié)出一些成功的地方,同時(shí)特別找出今后應(yīng)該吸取的教訓(xùn)。通過(guò)這樣的實(shí)踐課,使我增長(zhǎng)了知識(shí),認(rèn)識(shí)到自身的不足,積累了課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn),也明確了奮斗目標(biāo),使自己對(duì)課堂教學(xué)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。今后在教學(xué)中我還要大膽地去實(shí)踐,在實(shí)踐中積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),這樣才會(huì)使自己的經(jīng)驗(yàn)得到迅速的豐富,教學(xué)能力得到不斷地提高。
在日常教學(xué)中,我還注意學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合自身的教學(xué)隨時(shí)進(jìn)行反思,無(wú)論是在課下還是在深夜夢(mèng)中突然醒來(lái),都會(huì)把這突如其來(lái)的靈感記錄下來(lái),記得興致高時(shí)一氣呵成了千字文《一堂口語(yǔ)交際所感》。這節(jié)課上得很成功,因此有很深的感觸去記錄新獲的點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)。今后我還要堅(jiān)持教學(xué)反思,不僅反思簡(jiǎn)單的教學(xué)過(guò)程,還要注意廣度和深度,特別是教學(xué)機(jī)智與課堂生成等,這樣有助于豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),積淀教學(xué)智慧,提升自己課堂上隨機(jī)應(yīng)變的能力。
在本學(xué)期我擔(dān)任了四年一班的班主任工作,欣喜之余更敢于接受挑戰(zhàn)。我除了做好班主任的常規(guī)工作以外,還重點(diǎn)抓了如下幾項(xiàng)工作。
1,抓兩頭帶中間。特別是抓好小干部在班集體里的作用,對(duì)于每個(gè)干部都有具體的工作分工,力爭(zhēng)人人有事做,事事有人做。
2,開展學(xué)生自己教育自己,自己管理自己,樹正氣,形成良好的班風(fēng)。就此開展了“當(dāng)日班長(zhǎng)”活動(dòng),并針對(duì)日常表現(xiàn)給予評(píng)價(jià),落實(shí)在日常行為反饋表之上,讓學(xué)生們互相監(jiān)督、糾正、共同進(jìn)步!
這里對(duì)師傅與原班主任石老師孜孜不倦地指導(dǎo)深表感謝,很高興與您們一起去見(jiàn)證學(xué)生的成長(zhǎng)歷程。
作為一名教師特別是班主任,要了解學(xué)生、要走進(jìn)學(xué)生的心靈深處,以自身的人格魅力去感染、塑造學(xué)生的人格,以自己的德、才、情給學(xué)生以潛移默化的終身受益的影響和感化。我還要朝著這一方向去努力,現(xiàn)在也見(jiàn)到了一些成效,學(xué)生無(wú)論在日記里還是在中樂(lè)于向我敞開心扉、傾吐心語(yǔ),其中有對(duì)我的肯定,也有建議。由此可見(jiàn),由于我與學(xué)生的心心相印,由我心底發(fā)出的那種真情才達(dá)到了學(xué)生心靈的深處,才使學(xué)生愿意向我傾訴,所以說(shuō)教師僅僅有責(zé)任心是不夠的,還要有豐富的情感,還要有愛(ài)生的行為,要講究愛(ài)生的藝術(shù),這樣才堪為人師,在這個(gè)大前提下,我們批評(píng)學(xué)生,指出他們的不足,他們是能夠接受理解的,就是暫時(shí)不理解也是正常的,學(xué)生會(huì)用他們?nèi)蘸蟮娜松?jīng)驗(yàn)去再次判斷。在班主任工作中,我今后還會(huì)不斷地探索、積累、虛心請(qǐng)教,爭(zhēng)取做到更好。
身為黨員,在以后的工作中我會(huì)更加嚴(yán)格地要求自己,工作不分分內(nèi)、分外,哪里需要我就到哪里去,不去抱怨,卻是感恩每一位身邊的人。
以上是我一年來(lái)的工作小結(jié),再次對(duì)一年來(lái)給予我關(guān)心和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和老師們表示由衷的謝意,并會(huì)用自己的實(shí)際行動(dòng)去回報(bào)大家!
見(jiàn)習(xí)轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié) 篇8
普工轉(zhuǎn)正實(shí)習(xí)總結(jié)
在現(xiàn)代社會(huì)中,找到一份好工作并不容易,我很幸運(yùn)能夠獲得一份實(shí)習(xí)工作,作為一名普工一直在尋找轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)。在這段實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了很多新知識(shí)和技能,也經(jīng)歷了種種挑戰(zhàn)和困難,最終成功轉(zhuǎn)正。在此,我想分享一下我個(gè)人的實(shí)習(xí)總結(jié)。
首先,實(shí)習(xí)的目的是得到更多的經(jīng)驗(yàn)和技能,而不僅僅是工資。因此,我們需要充分利用每一天的時(shí)間和每一個(gè)機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)和提高自己。當(dāng)時(shí)我所在的公司專注于機(jī)械加工和裝配,我學(xué)習(xí)了很多有關(guān)機(jī)械制作和操作的知識(shí)。同時(shí),我還學(xué)會(huì)了如何更好地與同事和領(lǐng)導(dǎo)交流協(xié)調(diào)。實(shí)習(xí)期間,同事們也盡心盡力地指導(dǎo)我,讓我在很短的時(shí)間內(nèi)提高了自己的工作能力,這也讓我更加欣賞互相幫助和支持的團(tuán)隊(duì)精神。
其次,實(shí)習(xí)期間也需要具備一定的適應(yīng)能力。在新的環(huán)境中,我們需要積極適應(yīng)新的工作流程和要求。例如,我工作的機(jī)器類型和品牌不同于以前的工作,所以我需要盡快適應(yīng)這些新的設(shè)備。與此同時(shí),我也需要快速適應(yīng)工作的節(jié)奏和要求。這需要我嚴(yán)格按照工作要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,并逐漸把工作速度提高到要求的水平。當(dāng)我逐漸適應(yīng)這些新的工作要求時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自己處理問(wèn)題的能力得到了較大的提高。
再者,在實(shí)習(xí)期間,我們需要耐心和細(xì)心地完成每一項(xiàng)工作。在生產(chǎn)線上,每一道工序都會(huì)影響到后續(xù)步驟的進(jìn)行。因此,我們不能急躁,必須耐心去處理每一項(xiàng)工作,并要注意到自己在這個(gè)流程中的責(zé)任。在實(shí)習(xí)期間,我會(huì)特別關(guān)注細(xì)節(jié)和注意避免疏漏,這讓我之后更加自信地處理工作,并大大減少工作質(zhì)量上的錯(cuò)誤。
最后,實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正并不意味著我們的工作結(jié)束了。相反,這也代表著我們有更多的責(zé)任和機(jī)會(huì)去更好地發(fā)揮自己的能力。在公司轉(zhuǎn)正后,我更加強(qiáng)調(diào)了自己的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。與此同時(shí),我也積極尋找不斷提升自己技能的機(jī)會(huì),例如參加培訓(xùn)班以及現(xiàn)場(chǎng)了解最新機(jī)械設(shè)備和技術(shù)的信息。這讓我感到自己越來(lái)越有實(shí)力了,也讓我更加努力地為公司發(fā)揮自己的作用。
總的來(lái)說(shuō),通過(guò)這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多新知識(shí)和技能,也提高了自己的自信心和責(zé)任感。在工作中,我們需要耐心和細(xì)心地完成每一項(xiàng)工作,并適應(yīng)和理解公司的需求。當(dāng)我們轉(zhuǎn)正后,我們也需要不斷提升自己的技能,以更好地發(fā)揮我們的作用。我相信,只要我們認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)機(jī)會(huì),全力以赴,就一定會(huì)獲得成功。
見(jiàn)習(xí)轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié) 篇9
見(jiàn)習(xí)人事主管轉(zhuǎn)正總結(jié)
隨著社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的繁榮,企業(yè)對(duì)于人力資源管理的要求越來(lái)越高。作為一名見(jiàn)習(xí)人事主管,我在工作中不斷學(xué)習(xí)和積累,不斷提高自身的能力和素質(zhì)。在這個(gè)過(guò)程中,我獲得了很多關(guān)于管理和協(xié)調(diào)的經(jīng)驗(yàn),并且逐漸成長(zhǎng)為一名具有領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新意識(shí)的人事主管。今天,我很榮幸能夠成為正式的人事主管,并向大家分享我的見(jiàn)習(xí)經(jīng)歷和轉(zhuǎn)正感悟。
一、 見(jiàn)習(xí)階段工作經(jīng)驗(yàn)
1. 學(xué)習(xí)背景
作為一名人力資源管理專業(yè)的畢業(yè)生,我在接受了一定的課程講授和理論指導(dǎo)后,開始了我人事管理實(shí)習(xí)的工作。這個(gè)實(shí)習(xí)經(jīng)歷不僅讓我對(duì)人力資源管理有了更深入的理解,也讓我在實(shí)踐中鍛煉了自己的協(xié)調(diào)、溝通、管理和團(tuán)隊(duì)合作能力。
2. 工作內(nèi)容
我的工作主要包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核和員工關(guān)系管理等方面。在招聘方面,我通過(guò)招聘網(wǎng)站、招聘會(huì)和內(nèi)部員工推薦等多種渠道進(jìn)行招聘,不斷優(yōu)化自己招聘的流程和方法,建立完善的簡(jiǎn)歷庫(kù)和人才儲(chǔ)備庫(kù)。在培訓(xùn)和績(jī)效考核方面,我精心設(shè)計(jì)和組織各種培訓(xùn)和考核活動(dòng),以不斷提高員工的工作技能和個(gè)人能力。在員工關(guān)系管理方面,我注重加強(qiáng)員工與公司之間的溝通和互動(dòng),建立一個(gè)良好的員工關(guān)系,并處理好員工的問(wèn)題和投訴。
3. 工作收獲
在見(jiàn)習(xí)期間,我的工作得到了上司和員工們的認(rèn)可,并且也在自己的技能和素質(zhì)上有了較大的提高。我更加深刻的理解到了人力資源管理的重要性和復(fù)雜性,可以在工作中獨(dú)立思考和解決疑難問(wèn)題。同時(shí),我也更加自信地與管理層溝通和協(xié)作,并在公司的人事決策和運(yùn)營(yíng)中發(fā)揮出了自己的作用。
二、 轉(zhuǎn)正感悟
1. 要始終保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心態(tài)
作為一名人事主管,我清楚的知道這個(gè)崗位的職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn),我明白自己還需不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。在今后的工作中,我將根據(jù)公司和部門的需要,不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)技能和素質(zhì),推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的持續(xù)發(fā)展。
2. 要注重協(xié)調(diào)和溝通
在人事管理的工作中,協(xié)調(diào)和溝通是非常重要的,因此我將加強(qiáng)與公司和部門之間的溝通和協(xié)調(diào),以更專業(yè)和高效的方式實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和公司的共同目標(biāo)。
3. 要注重員工的發(fā)展和激勵(lì)
作為人事主管,我更要注重員工的發(fā)展和激勵(lì),幫助員工實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想和目標(biāo),同時(shí)也要制定科學(xué)的薪酬政策和激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工的工作熱情和積極性。
4. 要有求新和創(chuàng)新意識(shí)
作為一名人事主管,要有求新和創(chuàng)新意識(shí),關(guān)注現(xiàn)代管理理念和方法的更新和發(fā)展,以更好的方式實(shí)現(xiàn)公司和部門的管理目標(biāo)。
總之,在見(jiàn)習(xí)階段,我學(xué)到了很多,并且在各方面都獲得了實(shí)踐和成長(zhǎng)。作為正式的人事主管,我將更加努力地工作,根據(jù)公司的發(fā)展需要,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,以更加專業(yè)和貼心的方式管理好公司的人力資源,為公司的進(jìn)一步發(fā)展和成功奉獻(xiàn)自己的力量。
試用期轉(zhuǎn)正客服的個(gè)人總結(jié)收藏
如今社會(huì)上或許每個(gè)人都有寫過(guò)各種類型的文檔或文章的經(jīng)歷,因此越來(lái)越多的專家和學(xué)者開始研究范文的重要性。范文的框架結(jié)構(gòu)會(huì)影響到人們的寫作思路,那么有沒(méi)有一些值得借鑒的范文范本呢?幼兒教師教育網(wǎng)的編輯經(jīng)過(guò)精心的調(diào)研和整理,為大家?guī)?lái)了這篇“試用期轉(zhuǎn)正客服的個(gè)人總結(jié)”作為一個(gè)范例。
試用期轉(zhuǎn)正客服的個(gè)人總結(jié) 篇1
回首一年來(lái)的事情,感傷頗深。自入職豐澤園項(xiàng)目以來(lái),在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下,基本完成了預(yù)期事情目標(biāo)及各項(xiàng)事情計(jì)劃。項(xiàng)目交付以來(lái),客服部圍繞豐澤園前期物業(yè)服務(wù)事情,增強(qiáng)了部門內(nèi)部治理事情,強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平,增進(jìn)與業(yè)主的相同并妥善處置懲罰了與業(yè)主有關(guān)的糾紛,部門各項(xiàng)事情有了明顯的提高和改善,員工事情積極性獲得大幅提高。
不知不覺(jué)中從事客服事情已近四年,感受每一年就像是一個(gè)驛站,可以靜下心來(lái)梳理疲憊的心情,燃燒美好的希望,為來(lái)年養(yǎng)精畜銳。不管客服事情是何等的平凡,但是總能不停地接受種種挑戰(zhàn),不停地去尋找事情的意義和價(jià)值,而且總在不停地申飭自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,讓別人去說(shuō)吧。
20xx年6月,我正式升任豐澤園客服部主管,對(duì)于物業(yè)客服事情者來(lái)說(shuō),整個(gè)歷程感受最多的只有一個(gè)字:煩。我是從一線員工上來(lái)的,所以深諳這種感受。作為公司一名老員工,在接任客服主管事情中,我一直在不停地探索,希望能夠最大限度的化解和消融業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
許多人不了解客服事情,認(rèn)為它很簡(jiǎn)樸、單調(diào)、甚至無(wú)聊,不外是接下電話、做下紀(jì)錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)而已;其實(shí)否則,要做一名及格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)集美娛樂(lè)場(chǎng),掌握一定的事情技巧,并要有高度的自覺(jué)性和事情責(zé)任心,否則事情上就會(huì)泛起許多失誤、失職。在每一個(gè)新員工上崗之前,我會(huì)告訴她們,一個(gè)優(yōu)秀的客服人員,僅有熟練的業(yè)務(wù)集美娛樂(lè)場(chǎng)和高明的服務(wù)技巧還不夠,要不停地完善自身的心理素質(zhì),學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的事情做得有聲有色,當(dāng)成是一種享受。對(duì)業(yè)主要以誠(chéng)相待,真心為業(yè)主提供切實(shí)有效地咨詢和資助,在為業(yè)主提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽業(yè)主的問(wèn)題,細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo),熄滅業(yè)主情緒上的怒火,防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題火上燒油引起業(yè)主更大的投訴。
本年度部門各項(xiàng)事情如下:
一、規(guī)范內(nèi)管治理,增強(qiáng)員工責(zé)任心和事情效率
自加入豐澤園客服部后,發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部治理比力單薄,主要體現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng),事情主動(dòng)性不夠、事情效率低、服務(wù)拖拉等方面。針對(duì)上述問(wèn)題,本人進(jìn)一步完善了部門責(zé)任制,明確了部門員工的責(zé)任及事情尺度;增強(qiáng)與員工的相同,有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn),定期對(duì)員工的事情進(jìn)行點(diǎn)評(píng),有力的激勵(lì)了員工的事情責(zé)任性。目前,部門員工事情積極性較高,由原來(lái)的被動(dòng)、有條件的事情轉(zhuǎn)釀成現(xiàn)在的主動(dòng)、自愿的事情態(tài)度,從而促進(jìn)了部門各項(xiàng)事情的開展。
(二)嚴(yán)抓客服人員服務(wù)素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務(wù)形象。
客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體事情。今年下半年以來(lái),我部著重增強(qiáng)員工服務(wù)治理事情,每日上班前部門員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢,使客服人員保持良好的服務(wù)形象,增強(qiáng)了客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、相同及處置懲罰問(wèn)題的技巧培訓(xùn),提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想,并將該思想貫串到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去看待。
(三)圓滿完成豐澤園一期交房事情,為客服部總體事情奠基了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
20xx年10月中旬,豐澤園一期正式交房入住,我部主要賣力一期入住的資料發(fā)放、簽約、處置懲罰業(yè)主糾紛等事情。累計(jì)治理(這個(gè)內(nèi)容自己加)
(四)密切配合各部門,做好服務(wù)中心內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)事情
客服部的重要職能是聯(lián)系服務(wù)中心與業(yè)主等外部事情,通過(guò)反饋信息實(shí)時(shí)為業(yè)主提供服務(wù),本年度累計(jì)處置懲罰(這個(gè)內(nèi)容自己加)
二、部門事情存在的問(wèn)題
盡管部門總體事情取得了良好的結(jié)果,但仍存在一些問(wèn)題。為進(jìn)一步做好明年事情,現(xiàn)將本部門存在的問(wèn)題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過(guò)部門半年的事情和實(shí)踐來(lái)看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要體現(xiàn)在處置懲罰問(wèn)題的技巧和要領(lǐng)不夠成熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)部門治理制度、流程不夠健全
由于部門在近半年的事情中,主要精力放在了豐澤園交付的準(zhǔn)備事情中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工治理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的事情效率、員工責(zé)任心和事情積極性受到一定影響。
(三)協(xié)調(diào)、處置懲罰問(wèn)題不夠?qū)崟r(shí)、妥善
在投訴處置懲罰、業(yè)主意見(jiàn)、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠?qū)崟r(shí)全面,接到問(wèn)題后未實(shí)時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和陳訴,處置懲罰問(wèn)題的方式、要領(lǐng)欠妥。
三、20xx年事情計(jì)劃要點(diǎn)
(一)繼續(xù)增強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率到達(dá)96%以上;
(二)增強(qiáng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)水平,確保年底收費(fèi)率到達(dá)95%以上;
(三)增強(qiáng)部門培訓(xùn)事情,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化治理。
(五)密切配合各部門事情,實(shí)時(shí)、妥善處置懲罰業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。
(六)增強(qiáng)保潔外保證理事情,做到有檢查、有考核,不停提高服務(wù)質(zhì)量。
回首20xx年,事情中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了生長(zhǎng)與結(jié)果,展望20xx年,迎接我們的是機(jī)緣和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的事情中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo),為公司生長(zhǎng)孝敬一份力量。
試用期轉(zhuǎn)正客服的個(gè)人總結(jié) 篇2
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個(gè)收獲的季節(jié),我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè),成為了公司的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂(lè)的一名使者。感謝給了我工作的機(jī)會(huì)。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了溫暖,也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而驚喜萬(wàn)分。帶著對(duì)未來(lái)美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位?;叵朐谶^(guò)去的三個(gè)月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中,我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
一、萌芽階段
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國(guó)土的權(quán)證辦理程序,業(yè)主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強(qiáng)的隨機(jī)性,有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情,而有時(shí)卻閑得無(wú)聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒(méi)有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過(guò)直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的判斷,因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒(méi)有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn),哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過(guò)濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。
當(dāng)然了,在這期間,是我出錯(cuò)的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對(duì)有些事情考慮得不夠周全,但通過(guò)向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,對(duì)一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著工程師或老員工問(wèn)這問(wèn)那,他們總是能不勝其煩地解說(shuō)。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、成長(zhǎng)階段
通過(guò)對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo),在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進(jìn)行工作制定每日計(jì)劃,客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。
在這期間,協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí),補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí),提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使業(yè)主滿意,也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里,我清楚的認(rèn)識(shí)到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責(zé)就成了傳遞快樂(lè)的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
同時(shí),這種精神也深入到工程的整改中,通過(guò)維修小組對(duì)房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問(wèn)題。一定要及時(shí)整改。因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來(lái)工期和經(jīng)濟(jì)的損失,更嚴(yán)重的是會(huì)影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來(lái)的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問(wèn)題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。
三、成熟階段
通過(guò)前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉,對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。報(bào)修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,對(duì)于這種情況,為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,就需要對(duì)這些整改原因進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察,找出癥結(jié),對(duì)癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報(bào)、重復(fù)報(bào)修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報(bào)修占了很大一部分。將這種報(bào)修整改降低至最低點(diǎn),對(duì)于整改報(bào)修、整改關(guān)閉的流程完善,就顯得十分重要,同時(shí)也為我們的后期工作帶來(lái)了方便,鑒于此,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對(duì)整改報(bào)修的流程進(jìn)行了部分完善。
試用期轉(zhuǎn)正客服的個(gè)人總結(jié) 篇3
XX年的暑假兩個(gè)月時(shí)間我與本學(xué)院其他幾位同學(xué)共同參加了四川順豐通訊科技有限公司開展的暑期實(shí)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,深切的體會(huì)到了工作生活與生活的不同之處。雖然是一份實(shí)習(xí)工作,但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作?,F(xiàn)在回想起來(lái),當(dāng)時(shí)的一系列情景仍舊歷歷在目。
首先是我和其他幾位同學(xué)在六月底的公司面試中獲得了參加此次公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),雖然,當(dāng)時(shí)并不知道客服代表具體是個(gè)什么崗位,但是還是懷揣著一份期待和驚喜,畢竟是自己通過(guò)面試獲得的第一份工作。接下來(lái),與收到錄用通知的同學(xué)一起于6月29日一同去了位于成都市高新區(qū)的天府新谷公司所在地,進(jìn)行了實(shí)地參觀和面談。當(dāng)大家知道,所謂的客服工作就是接電話、受理客戶問(wèn)題的時(shí)候,都顯得有些失落。但后來(lái),除了幾位同學(xué)有特殊原因沒(méi)能參加實(shí)習(xí)外,其余同學(xué)都參加了公司的實(shí)習(xí)工作。
接下來(lái),就是對(duì)我們進(jìn)行了為期9天的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),主要有關(guān)于順豐公司的公司基本發(fā)展歷程、公司的價(jià)值觀念以及公司的人才觀等方面的介紹;有關(guān)客服工作的基本業(yè)務(wù)規(guī)范的要求的學(xué)習(xí);公司業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和了解,如:公司可收送范圍、各種收寄物品的價(jià)格以及不同地址的收送時(shí)效性等;有關(guān)客服在接聽電話中的有關(guān)規(guī)范用語(yǔ)以及專業(yè)術(shù)語(yǔ)的鍛煉和運(yùn)用;如何提高自身與客戶溝通的技巧以及遇到一些自己難以處理的事情時(shí),我們應(yīng)該采取何種方式進(jìn)行應(yīng)對(duì);了解快遞行業(yè)的具體運(yùn)作模式。
最后,在進(jìn)行了幾天的練習(xí)上崗后,我們便開始了正式上崗實(shí)習(xí),與公司的正式員工一樣,接聽來(lái)自全國(guó)各地的客戶電話。當(dāng)然,我們只接聽4008111111熱線的1號(hào)鍵下單和有關(guān)咨詢方面的工作,如果遇見(jiàn)客戶要求進(jìn)行快件查詢或是投訴業(yè)務(wù),我們則幫其轉(zhuǎn)至2號(hào)鍵,有查詢同事對(duì)其進(jìn)行跟進(jìn)。當(dāng)然,在正式實(shí)習(xí)上崗期間,我們還必須參加公司每天的早班例會(huì)或是公司的晚班例會(huì),了解新的業(yè)務(wù)知識(shí)或是對(duì)自己一天中的工作進(jìn)行小的總。同時(shí),我們也參與公司一系列有關(guān)新的業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),如公司在七月下旬推行上線的新的下單系統(tǒng)。此外,公司為了讓我們能夠?qū)λ龠\(yùn)行業(yè)有個(gè)全面的了解,在多方努力溝通下,參與實(shí)習(xí)的8位同學(xué)于8月7日來(lái)到公司位于武侯區(qū)簇橋的成都中轉(zhuǎn)場(chǎng)進(jìn)行參觀了解,以增強(qiáng)自身對(duì)快遞行業(yè)本身的理解。
實(shí)習(xí)工作于8月27日,8月28日,公司的管理層特意為我們幾位實(shí)習(xí)生召開了實(shí)習(xí)工作總會(huì)議。會(huì)上,我們實(shí)習(xí)老師對(duì)我們?cè)趯?shí)習(xí)期間的數(shù)據(jù)進(jìn)行了公布,同時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)們也對(duì)我們?cè)趯?shí)習(xí)期間的優(yōu)秀表現(xiàn)作出了很高的評(píng)價(jià),并且表示希望我們能夠留在公司繼續(xù)做兼職。此外,公司也給我們頒發(fā)了一些小的紀(jì)念品和各自的實(shí)習(xí)證明材料。自此,為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作正式。
試用期轉(zhuǎn)正客服的個(gè)人總結(jié) 篇4
一、在日常工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平
作為一名超市領(lǐng)班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作比較久,且取得一了定的成績(jī),但這些成績(jī)還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求,通過(guò)學(xué)習(xí),我總能最先掌握電腦操作技術(shù),總能為下面的同志做指導(dǎo)。
二、做好了員工的管理、指導(dǎo)工作
領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無(wú)論是誰(shuí),有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工.工作中,常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。在這里,粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€(gè)領(lǐng)班。
(1)專業(yè)能力
作為一個(gè)領(lǐng)班,你必須掌握一定的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力,隨著你的管理職位的不斷提升,專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,個(gè)人的專業(yè)能力將非常的重要,你要達(dá)到的程度是,能直接指導(dǎo)你的下屬的實(shí)務(wù)工作,能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作。專業(yè)能力的來(lái)源無(wú)非是兩個(gè)方面:
1是從書本中來(lái),2是從實(shí)際工作中來(lái)。而實(shí)際工作中你需要向你的`主管,你的同事,你的下屬去學(xué)習(xí)。“不恥下問(wèn)”是每一個(gè)主管所應(yīng)具備的態(tài)度。
(2)管理能力
管理能力對(duì)于一個(gè)領(lǐng)班而言,與專業(yè)能力是相對(duì)應(yīng)的,當(dāng)你的職位需要的專業(yè)越多,相對(duì)而言,需要你的管理能力就越少。反之,當(dāng)你的職位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一項(xiàng)綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協(xié)調(diào)能力,需要你的專業(yè)能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力來(lái)自書本,但更多的來(lái)自實(shí)踐,因此要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作,總結(jié)你的工作。
(3)溝通能力
所謂溝通,是指疏通彼此的意見(jiàn)。這種溝通包括兩個(gè)方面,跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級(jí))。公司是一個(gè)整體,你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子,必然會(huì)與其他部門發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰(shuí)輸誰(shuí)贏的問(wèn)題,而是為了解決問(wèn)題,解決問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益,部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要,下屬工作中的問(wèn)題,下屬的思想動(dòng)態(tài),甚至下屬生活上的問(wèn)題,作為主管你需要了解和掌握,去指導(dǎo),去協(xié)助,去關(guān)心。反之,對(duì)于你的主管,你也要主動(dòng)去報(bào)告,報(bào)告也是一種溝通。
回首一年來(lái)的工作,感慨頗深。自入職豐澤園項(xiàng)目以來(lái),在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下,基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。項(xiàng)目交付以來(lái),客服部圍繞豐澤園前期物業(yè)服務(wù)工作,加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作,強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平,增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛,部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善,員工工作積極性得到大幅提高。
不知不覺(jué)中從事客服工作已近四年,感覺(jué)每一年就像是一個(gè)驛站,可以靜下心來(lái)梳理疲憊的心情,燃燒美好的希望,為來(lái)年養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡,但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地去尋找工作的意義和價(jià)值,而且總在不斷地告誡自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,讓別人去說(shuō)吧。
客服試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中,對(duì)同方人環(huán)有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過(guò)程中,我也慢慢領(lǐng)會(huì)了同方人環(huán)“承擔(dān)、探索、超越”的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。
我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),期初的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問(wèn)題,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),后來(lái)我也熟悉了每天的工作,及時(shí)提交各種報(bào)表,做到“主動(dòng)”工作。經(jīng)過(guò)xx月中旬去xx市的培訓(xùn),我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí),特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問(wèn)題,我也有了清楚的認(rèn)識(shí)。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,這一點(diǎn)很重要,也是加入公司以來(lái)同事們給我最深的影響。
當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過(guò)努力,工作會(huì)越做越好。
在此,在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
工作上,我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外,在店鋪的準(zhǔn)備期間和部門開發(fā)新產(chǎn)品的過(guò)程中,配合數(shù)據(jù)專員,利用自身優(yōu)勢(shì),幫助其制定了一系列的表格,總結(jié)了相關(guān)數(shù)據(jù);歸納了行業(yè)在電商領(lǐng)域的熱銷產(chǎn)品,并且結(jié)合自身產(chǎn)品,對(duì)標(biāo)題進(jìn)行第四次標(biāo)題優(yōu)化;在平臺(tái)上,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了導(dǎo)入等等。作為售前客服,要做到以客戶為先,盡量滿足客戶的要求。在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和掌握客服相關(guān)技巧期間,嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
思想上,自覺(jué)遵守公司的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛(ài)護(hù)公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在這段時(shí)間里我雖然是學(xué)校那學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí),但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè),每天堅(jiān)持來(lái)到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識(shí)等等,到了工作時(shí)間,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情,到了晚上和前輩們探討工作內(nèi)容,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵(lì),經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工。
雖然只有短短的幾個(gè)月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅(jiān)信一句話一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃每一位客人,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信經(jīng)過(guò)努力,工作會(huì)越做越好。
在此,在對(duì)試用期的工作及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
試用期轉(zhuǎn)正客服的個(gè)人總結(jié) 篇5
轉(zhuǎn)眼來(lái)新福已兩月有余,在這里工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴對(duì)我來(lái)說(shuō)是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨(dú)自處理一些突發(fā)事件,對(duì)我來(lái)說(shuō)真的不是一件易事!
來(lái)這里的前期因?yàn)椴荒芎芎玫睦斫馇芭_(tái)工作,以至于在工作做總是犯錯(cuò),總是有很多問(wèn)題;有問(wèn)題不是錯(cuò),錯(cuò)的是自己不會(huì)分析問(wèn)題!時(shí)間在一天天過(guò)去,從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動(dòng)去做事,以及給別人找事做,這是我自己的進(jìn)步,也是我人生路上的進(jìn)步吧!來(lái)這里對(duì)我來(lái)說(shuō)是對(duì)了,人生面臨很多選擇,如何做一個(gè)正確的選擇,其實(shí)你只需要明白自己此番是為了得到什么,新福給了鍛煉自己口才的機(jī)會(huì)以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù),在收房過(guò)程中需要注意些什么,這都是一種學(xué)習(xí)!前臺(tái)接待員其實(shí)是很鍛煉人的,對(duì)我這個(gè)比較粗心大意的人來(lái)說(shuō)真的是得到了很好鍛煉,雖然前臺(tái)的表格歸檔還存在著很多問(wèn)題,可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進(jìn)步,我要追求更好,做出更好的結(jié)果,這也是公司所需要我們新福所有員工做到的!
我們主管總是跟我們說(shuō),我們上班并不是說(shuō)我們要得到多少錢,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽(yù)感!
來(lái)這里的兩個(gè)星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費(fèi),一次偶然的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了一位二棟的業(yè)主,他一直在問(wèn)我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事,在工作中我時(shí)刻記著我現(xiàn)在的每一次行動(dòng)都是在為我以后的工作做準(zhǔn)備,雖然當(dāng)初我對(duì)辦理房產(chǎn)證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的幫他問(wèn)了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識(shí)!后來(lái)她來(lái)我們這里一下子交了三年的物業(yè)費(fèi),盡管只有5000多元,而且交物業(yè)費(fèi)是天經(jīng)地義的,可是我依然覺(jué)得這是對(duì)我工作的一種肯定,在這里我們找到了榮譽(yù)感!
以上是我在xx這段時(shí)間所學(xué)習(xí)到的,出來(lái)工作不能只為了學(xué)習(xí),還需要為公司創(chuàng)造價(jià)值,雖然本人與20xx年x月xx日來(lái)到新福服務(wù)中心,為進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,本人自愿承諾以下幾點(diǎn):
1. 按公司要求穿工作服,工作服整潔,上班佩戴工作牌。
2. 接聽業(yè)主來(lái)電時(shí),鈴聲3聲以內(nèi),拿起電話,清晰報(bào)道:“您好,這里是新福物業(yè),請(qǐng)問(wèn)您有什么事嗎?”認(rèn)真傾聽對(duì)方的電話事由,如有事相告或相求時(shí),逐條記錄下來(lái),并盡量詳細(xì)答復(fù),通話完畢時(shí),語(yǔ)氣平和的跟業(yè)主說(shuō):“謝謝,再見(jiàn)!”
3. 撥打業(yè)主電話時(shí),當(dāng)電話接聽后,主動(dòng)向?qū)Ψ街乱詥?wèn)候,“您好,這里是新福物業(yè)”,使用敬語(yǔ),確認(rèn)其房號(hào)、通話人姓名后,將要做的事交待清楚,通話完畢時(shí)說(shuō):“謝謝,再見(jiàn)”。
4. 當(dāng)業(yè)主到服務(wù)中心求助或投訴,進(jìn)門口時(shí),主動(dòng)起立,以微笑來(lái)迎接業(yè)主,問(wèn)好:“您好,請(qǐng)問(wèn)您有什么事情嗎?”認(rèn)真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問(wèn)題,并對(duì)其做到完整登記,無(wú)遺漏,及時(shí)協(xié)調(diào)處理,確?;卦L率100%,業(yè)主告辭時(shí),主動(dòng)起身,并說(shuō):您慢走,歡迎再來(lái)!”
如果不能按照以上說(shuō)的所做到自愿做以下懲罰罰款100元,并且打掃一整棟樓道衛(wèi)生,利用下班時(shí)間!
試用期轉(zhuǎn)正客服的個(gè)人總結(jié) 篇6
我很高興,自己順利的度過(guò)了試用期,正式的成為了xx公司的一名客服。但是凡事都還是要總結(jié)的,有所總結(jié)才會(huì)有所進(jìn)步,所以我決定,對(duì)我在實(shí)習(xí)期的工作做如下一個(gè)總結(jié),也為我轉(zhuǎn)正之后的工作積累下更多的經(jīng)驗(yàn)。
剛來(lái)公司的時(shí)候,我的內(nèi)心里面是有些膽怯的,因?yàn)橹皬膩?lái)沒(méi)有做過(guò)客服的工作,也不知道自己是不是能夠做好,更不知道自己能否完成公司交給的任務(wù)。可是當(dāng)我開始做的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn),很多事情真的就像是“小馬過(guò)河”的故事中所指一樣,需要自己親自嘗試才會(huì)知道結(jié)果。
當(dāng)我坐在我的工位上的時(shí)候,我默默地為自己加油,讓自己相信自己一定可以的。就是這樣的一個(gè)開始,我每天鼓勵(lì)著自己去做好工作,也漸漸的能很好的完成工作了。其實(shí)很多事情都會(huì)是自己一開始沒(méi)有想過(guò)的,就拿做客服這個(gè)工作來(lái)說(shuō),我自己一開始也是沒(méi)有想過(guò)自己會(huì)成為一名客服的,更沒(méi)有想過(guò)自己居然做的還是很順的。
試用期的這一段時(shí)間中,使我對(duì)客服的工作也有了更深一些的了解,并且也覺(jué)得自己在做客服的這一段時(shí)間里面得到了很多的鍛煉,還有一些是成長(zhǎng)。
我們客服是作為公司面向客戶的服務(wù)崗位,我們的目的是要為客服們提供很好的服務(wù),更是要把客戶想要傳遞的東西傳遞給公司,同時(shí)也為公司與客戶之間搭建一個(gè)很好的溝通橋梁。形成一個(gè)客戶促進(jìn)公司發(fā)展吧,公司為客戶提供好的服務(wù)的場(chǎng)面。
面對(duì)客戶,我們很多的時(shí)候都是在電話里面接觸到了,但是也存在面對(duì)面的接觸,不過(guò)更多的還是在電話中,因?yàn)楝F(xiàn)在每個(gè)人的時(shí)間都是寶貴的,要是問(wèn)題能夠通過(guò)電話解決那也是好的。不過(guò)電話中溝通卻也是需要很多的技巧的,我們不僅是要向客戶很好的表達(dá)出我們的意思,更是要讓客戶明白我們的意思,還要讓客戶滿意。這看起來(lái)并不是特別的難,可是卻也并不簡(jiǎn)單,而且因?yàn)殡娫挏贤ㄓ泻芏嗟木窒扌?,所以也?huì)出現(xiàn)和客戶意向不同意,然后發(fā)生一些爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候,然而面對(duì)這種情況,我們不僅要想著約到客戶見(jiàn)面詳談,還要嘗試著平息客戶的情緒。
自從進(jìn)入了客服工作,我開始體會(huì)到了“話不能亂說(shuō)”了。我們因?yàn)榇蟛糠值臅r(shí)間是和客戶們?cè)陔娫捓锩娼涣鞯?,所以我們說(shuō)話的時(shí)候是要經(jīng)過(guò)考慮的,不能夠隨口就說(shuō)出來(lái),因?yàn)槿f(wàn)一說(shuō)錯(cuò)了,不僅會(huì)對(duì)公司造成一定影響,還會(huì)讓客戶質(zhì)疑的專業(yè)程度,這將會(huì)是讓人很尷尬的一件事情。
所以在試用期中,我對(duì)說(shuō)話的技巧是積累了不少,也對(duì)自身的一個(gè)說(shuō)話能力得到了提升。也為之后在公司更好的發(fā)展打下了一個(gè)不錯(cuò)的基礎(chǔ)。
試用期轉(zhuǎn)正客服的個(gè)人總結(jié) 篇7
在客服這個(gè)崗位上已經(jīng)差不多三個(gè)月了,現(xiàn)在,試用期三個(gè)月已經(jīng)到結(jié)束的時(shí)候了,即將轉(zhuǎn)正,面對(duì)這樣的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,我為自己過(guò)去這段時(shí)間的生活做了一些總結(jié),也是正式為轉(zhuǎn)正作出一些計(jì)劃,希望不管是對(duì)于過(guò)去,還是對(duì)于將來(lái),我都可以有自己的一些把握和追求。
這幾個(gè)月的工作里,我認(rèn)識(shí)到任何一份工作都是有好處也是有不好的地方的。我們作為員工,首先要去做的就是要接受不足,強(qiáng)化優(yōu)點(diǎn)。客服工作有時(shí)候是比較枯燥的,但有時(shí)候也是很鍛煉人的。一個(gè)人為什么總是碌碌無(wú)為,不過(guò)就是因?yàn)樗](méi)有在一個(gè)動(dòng)蕩的環(huán)境里。一帆風(fēng)順的路總沒(méi)有什么讓人進(jìn)步的空間,所以多一些不安,反而讓人更加奮進(jìn)一些。在這份客服工作上,我雖然有時(shí)候遇到了一些自己解決不了的事情,但是在學(xué)習(xí)之后,這些問(wèn)題也都通通可以解決了。這就是進(jìn)步,這也是我在這個(gè)崗位上收獲到的一部分。
還記得自己剛剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候,打電話的時(shí)候總是很膽怯,遇到一些刁鉆的問(wèn)題,自己簡(jiǎn)直不知道該說(shuō)什么好。但是慢慢地,問(wèn)題遇到多了,解決的次數(shù)多了,自己的思路和邏輯也就更強(qiáng)了。這是這份工作給予我的成長(zhǎng),也是自己努力之后的收獲。我在語(yǔ)言方面進(jìn)步了不少,在事情的處理方面也進(jìn)步了不少。以前我的確是一個(gè)很膽怯的人,說(shuō)話方面、做事方面都有一些薄弱。這次在這個(gè)崗位上經(jīng)歷了三個(gè)月,我已經(jīng)脫胎換骨,有了全新的一個(gè)模樣了。
一份好的工作,的確會(huì)影響到我們?nèi)康纳睢K屛覀冏兊酶幼孕?,也讓我們變得更有力量。不管是在平時(shí)的生活中還是交際中,我們都可以自信的和他人交談,和他人交往。這是這份事業(yè)所給予我的成長(zhǎng),也是我收獲到的一份巨大財(cái)富。
我很珍惜客服這個(gè)工作,這份工作讓我改變了對(duì)自己的認(rèn)知,也讓我有了一些更加深刻的體會(huì)。或許人生活在這個(gè)世界上,就是需要去不斷的挑戰(zhàn)的,就是需要去不斷的挖掘新領(lǐng)域的。所以很感謝公司平臺(tái)所給予我的這一次機(jī)會(huì),以后轉(zhuǎn)正我也會(huì)更加珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),走好每一步,做好身邊的每一件小事,讓自己的人生更加出彩,也讓這段奮斗更加具有意義。
試用期轉(zhuǎn)正客服的個(gè)人總結(jié) 篇8
回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、客戶服務(wù)部日常工作。
客戶服務(wù)部對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為一個(gè)處理客戶關(guān)系的工作者,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,客戶服務(wù)部的工作在在整個(gè)公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。工作千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、及時(shí)了解準(zhǔn)備交付的房屋情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為一個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè),房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到案場(chǎng)和施工現(xiàn)場(chǎng)積極與有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的房屋信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理室,使公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了房屋交付工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
2、理順關(guān)系,創(chuàng)建部門工作流程。部門成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,這一年的時(shí)間里,達(dá)到了部門熟、人際關(guān)系較融洽的目的,積極為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準(zhǔn)備。
3、認(rèn)真做好公司的文字工作,草擬文件和報(bào)告等文字工作。認(rèn)真做好部門有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作,做好客戶資料管理工作。
4、受理客戶投訴并及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善處理,積極響應(yīng)集團(tuán)員工五種精神的號(hào)召。充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢(shì),在工作態(tài)度上一是急,高度的客戶意識(shí),把客戶的事當(dāng)自己的事,高度負(fù)責(zé)高度敏感。二是逼,強(qiáng)大的資源整合能力,,強(qiáng)大的推動(dòng)能力,推動(dòng)整個(gè)公司的'資源傾斜于客戶,來(lái)解決客戶的問(wèn)題。對(duì)業(yè)主行為和訴求進(jìn)行預(yù)測(cè),充分考慮成本和營(yíng)銷并進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和控制。最大限度的降低其不合理的期望值,提高了客戶滿意度。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了本部門工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和足,主要表現(xiàn)在:第一,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
在下一年的工作中,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;提高自身業(yè)務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
售前客服試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8
入職x個(gè)月了,已經(jīng)適應(yīng)了從美工到客服的轉(zhuǎn)變,x月初到,意味著一年里電商旺季的到來(lái)。在這關(guān)鍵的時(shí)刻,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)是為了更好的完勝這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。
客服,也許每個(gè)懂敲鍵盤的人都能勝任。但是在銷售的過(guò)程中很多細(xì)節(jié)都不能馬虎,首先客服是店鋪和客戶之間的紐帶,工作中我們應(yīng)該認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠(chéng)信、熱情的去接待每一位客戶。因?yàn)樵阡N售的過(guò)程中,往往客戶不了解產(chǎn)品猶豫不決,所以作為客服同時(shí)要對(duì)自己店內(nèi)的商品有足夠的了解額認(rèn)識(shí),這樣才可以給客戶提供更多的購(gòu)物建議,更完善的解答客戶的疑問(wèn)。我在工作中也不斷學(xué)習(xí)如何挺高自己的工作技能,了解了更多的戶外裝備知識(shí)。公司有時(shí)間可以組織我們到戶外去,放松同時(shí)可以增進(jìn)感情也可以更深入了解戶外裝備知識(shí)。因?yàn)橛龅嚼象H有時(shí)候百度也招架不來(lái)
銷售過(guò)程中售前導(dǎo)購(gòu)重要不僅解答客戶疑惑,更在于它可以引導(dǎo)客戶購(gòu)買,促成交易,提高客單價(jià)。在售前溝通中一般有打招呼、詢問(wèn)、推薦、議價(jià)、道別幾方面。銷售中,xx第一個(gè)自動(dòng)回復(fù)很重要,我們的快速回復(fù)會(huì)讓客戶感受到我們的熱情??蛻粢蓡?wèn)方面,我們都要第一時(shí)間時(shí)刻回答親們提出的任何咨詢。在議價(jià)環(huán)節(jié)是非??简?yàn)一個(gè)人的溝通水平和談判能力,如何做到巧妙和客戶周旋,既能保住最低價(jià)又能讓客戶覺(jué)得我們的價(jià)格實(shí)在是最低不能再降了,這個(gè)需要自己在工作中不斷去學(xué)習(xí)提供自己溝通能力的。
試用期轉(zhuǎn)正客服的個(gè)人總結(jié) 篇9
入職半個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,本人對(duì)淘寶客服工作職責(zé)及內(nèi)容有了較 好了解和基本掌握,并已開始正式上崗?,F(xiàn)就工作學(xué)習(xí)心得,工作的內(nèi)容要點(diǎn)及工作中 出現(xiàn)的問(wèn)題作一個(gè)階段性的總結(jié),以為日子不斷對(duì)自己工作進(jìn)行完善做參考和準(zhǔn)備。 淘寶客服作為網(wǎng)店的一個(gè)重要組成部分。其重要性不可忽視。
首先它是店鋪和顧客 之間的紐帶和橋梁,一名合格的客服首先要做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠(chéng)信、熱情的去接待每一 位顧客。其次是要有良好的語(yǔ)言溝通技巧,這樣可以讓客戶接受你的產(chǎn)品,最終達(dá)成交 易。再次,作為客服同時(shí)要對(duì)自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認(rèn)識(shí),這樣才可以給客戶 提供更多的購(gòu)物建議,更完善的解答客戶的疑問(wèn)。本人在這半個(gè)月的工作已經(jīng)清楚的認(rèn) 識(shí)到自己工作的職責(zé)及其重要性,工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自己工作的技能,雖然 此前沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)但希望能從零學(xué)起,爭(zhēng)取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就 本人售前導(dǎo)購(gòu),售中客服,還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析。 首先是售前導(dǎo)購(gòu)。售前導(dǎo)購(gòu)的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑,更在于它可 以引導(dǎo)顧客購(gòu)買,促成交易,提高客單價(jià)。 在售前溝通中一般包括打招呼、詢問(wèn)、推薦、議價(jià)、道別等這幾個(gè)方面。在打招呼方 面,無(wú)論旺旺是在線或都其它狀態(tài),自動(dòng)回復(fù)這項(xiàng)必不可少。自動(dòng)回復(fù)可以讓我們做到 及時(shí)快速回復(fù),讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,同時(shí)自動(dòng)回復(fù)里附加有我們店名可 以強(qiáng)化顧客的印象。除了自動(dòng)回復(fù),自己也要在第一時(shí)間回復(fù)詢問(wèn)顧客有什么需要幫助 的。在詢問(wèn)答疑方面,無(wú)論是什么情況都銘記第一時(shí)間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的 哪款包包,打開相應(yīng)的頁(yè)面,時(shí)刻準(zhǔn)備著回答親們提出的任何咨詢。在議價(jià)環(huán)節(jié)則非常 考驗(yàn)一個(gè)人的溝通水平和談判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住價(jià)格堡 壘又能讓客人感覺(jué)到我們的價(jià)格是最低實(shí)在不能再降, 這個(gè)需要自己在工作中不斷去學(xué)習(xí)提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少,無(wú)論是成交或沒(méi)有成交都要保持統(tǒng)一的熱 情態(tài)度去對(duì)待每一位客人。
偶然的機(jī)會(huì)我干了淘寶客服這個(gè)工作.不知不覺(jué)已有大半年了,感覺(jué)時(shí)間挺快的,一坐一天,一個(gè)星期,一個(gè)月就坐沒(méi)了。有時(shí)感覺(jué)挺好的,不用干什么,但又感覺(jué)太枯燥了。但學(xué)的東西還真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因?yàn)橘I家來(lái)自五湖四海的。
上班的第一天,旺旺掛著,可是沒(méi)有人與我交談,反復(fù)的翻閱資料,熟悉產(chǎn)品,可是好像沒(méi)有辦法記憶深刻,碰到問(wèn)題的時(shí)候還是無(wú)從下手
在做客服期間,我常常會(huì)遇到顧客說(shuō)這個(gè)東東能不能優(yōu)惠,可不可以包郵等等之類的問(wèn)題,本身我自己也會(huì)從網(wǎng)上購(gòu)物,買東西想買實(shí)惠,這個(gè)我可以理解,因此能夠理解客戶的心情,但是我現(xiàn)在的立場(chǎng)不同了,不再是一個(gè)購(gòu)物者而是一個(gè)銷售者,當(dāng)然是能在不優(yōu)惠的情況下成交,想在不優(yōu)惠的情況下成交,對(duì)于這類問(wèn)題當(dāng)然不會(huì)同意,一旦退讓,顧客會(huì)認(rèn)為還有更大余地可以還價(jià),所以,針對(duì)此類問(wèn)題,我覺(jué)得態(tài)度要和善,委婉的告知對(duì)方不能夠優(yōu)惠的。要告訴對(duì)方我們所有的寶貝價(jià)格都是實(shí)價(jià)銷售,敬請(qǐng)諒解,對(duì)于在發(fā)貨中存在的問(wèn)題,給顧客帶來(lái)麻煩的,那就只有賠禮道歉,承認(rèn)錯(cuò)誤,在的客戶面前裝可憐,一般人都是會(huì)心軟的,我也是親身經(jīng)歷的,不過(guò)客戶基本上都是蠻諒解的,收到貨后就很滿意的來(lái)告知了。
后來(lái)我們就慢慢開始熟悉了一些面料,第一次認(rèn)識(shí)這么多的面料,以前買衣服從來(lái)都不知道面料這個(gè)詞,看著哪樣好看就買了,也不會(huì)去想為什么一樣的衣服價(jià)格差這么多呢,現(xiàn)在終于知道了,什么面料好,什么面料透氣,有彈性,面料不一樣價(jià)格也不一眼,現(xiàn)在對(duì)店里的衣服都有了大致的了解,也知道了從哪家進(jìn)的貨偏小,哪家的偏大,按合適的尺寸給客人推薦衣服。剛做客服的時(shí)候推銷出去一件衣服發(fā)現(xiàn)自己很有成就感,后來(lái)慢慢的用著熟練的語(yǔ)氣和方法推銷更多的衣服出去,和客人溝通是一個(gè)鍛煉人的腦力,應(yīng)變能力,說(shuō)話的技巧,同時(shí)也鍛煉人的耐心,要細(xì)心的對(duì)待每一個(gè)客戶,讓每一個(gè)客人興致勃勃、滿載而歸。
試用期轉(zhuǎn)正客服的個(gè)人總結(jié) 篇10
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評(píng),總結(jié)起來(lái)收獲很多。
一、在日常工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平
作為一名超市領(lǐng)班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作比較久,且取得一了定的成績(jī),但這些成績(jī)還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求,通過(guò)學(xué)習(xí),我總能最先掌握電腦操作技術(shù),總能為下面的同志做指導(dǎo)。
二、做好了員工的管理、指導(dǎo)工作
領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無(wú)論是誰(shuí),有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工.工作中,常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。在這里,粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€(gè)領(lǐng)班。
(1)專業(yè)能力
作為一個(gè)領(lǐng)班,你必須掌握一定的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力,隨著你的管理職位的不斷提升,專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,個(gè)人的專業(yè)能力將非常的重要,你要達(dá)到的程度是,能直接指導(dǎo)你的下屬的實(shí)務(wù)工作,能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作。專業(yè)能力的來(lái)源無(wú)非是兩個(gè)方面:
1是從書本中來(lái),2是從實(shí)際工作中來(lái)。而實(shí)際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學(xué)習(xí)。不恥下問(wèn)是每一個(gè)主管所應(yīng)具備的態(tài)度。
(2)管理能力
管理能力對(duì)于一個(gè)領(lǐng)班而言,與專業(yè)能力是相對(duì)應(yīng)的,當(dāng)你的職位需要的專業(yè)越多,相對(duì)而言,需要你的管理能力就越少。反之,當(dāng)你的職位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一項(xiàng)綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協(xié)調(diào)能力,需要你的專業(yè)能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力來(lái)自書本,但更多的來(lái)自實(shí)踐,因此要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作,總結(jié)你的工作。
(3)溝通能力
所謂溝通,是指疏通彼此的意見(jiàn)。這種溝通包括兩個(gè)方面,跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級(jí))。公司是一個(gè)整體,你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子,必然會(huì)與其他部門發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰(shuí)輸誰(shuí)贏的問(wèn)題,而是為了解決問(wèn)題,解決問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益,部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要,下屬工作中的問(wèn)題,下屬的思想動(dòng)態(tài),甚至下屬生活上的問(wèn)題,作為主管你需要了解和掌握,去指導(dǎo),去協(xié)助,去關(guān)心。反之,對(duì)于你的主管,你也要主動(dòng)去報(bào)告,報(bào)告也是一種溝通。
回首一年來(lái)的工作,感慨頗深。自入職豐澤園項(xiàng)目以來(lái),在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下,基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。項(xiàng)目交付以來(lái),客服部圍繞豐澤園前期物業(yè)服務(wù)工作,加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作,強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平,增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛,部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善,員工工作積極性得到大幅提高。
不知不覺(jué)中從事客服工作已近四年,感覺(jué)每一年就像是一個(gè)驛站,可以靜下心來(lái)梳理疲憊的心情,燃燒美好的希望,為來(lái)年養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡,但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地去尋找工作的意義和價(jià)值,而且總在不斷地告誡自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,讓別人去說(shuō)吧。