市場(chǎng)亂象自查報(bào)告

發(fā)布時(shí)間:2023-09-22 市場(chǎng)亂象自查報(bào)告亂象自查報(bào)告

市場(chǎng)亂象自查報(bào)告十三篇。

常言道，優(yōu)秀的人都是有自己的事先計(jì)劃。在幼兒教育專業(yè)的學(xué)生的學(xué)習(xí)中，常常會(huì)提前準(zhǔn)備一些資料。資料可以指人事物的相關(guān)多類信息、情報(bào)。資料可以作為參考給我們一些學(xué)習(xí)工作靈感。所以，關(guān)于幼師資料你究竟了解多少呢？小編陸續(xù)為大家整理了市場(chǎng)亂象自查報(bào)告十三篇，供您參考，并請(qǐng)收藏本頁(yè)！

市場(chǎng)亂象自查報(bào)告(篇1)

為貫徹落實(shí)x監(jiān)會(huì)《關(guān)于集中開(kāi)展銀行業(yè)市場(chǎng)亂象整治工作的通知》(x監(jiān)發(fā)〔〕5號(hào))、《關(guān)于開(kāi)展銀行業(yè)“違法、違規(guī)、違章”行為專項(xiàng)治理工作的通知》(x監(jiān)辦發(fā)〔〕45號(hào))和《關(guān)于開(kāi)展銀行業(yè)“不當(dāng)創(chuàng)新、不當(dāng)交易、不當(dāng)激勵(lì)、不當(dāng)收費(fèi)”專項(xiàng)治理工作的通知》(x監(jiān)辦發(fā)〔〕53號(hào))等文件精神，農(nóng)發(fā)行寧都縣支行嚴(yán)格遵照上級(jí)行指示，部署全行市場(chǎng)亂象整治和“三違反”、“四不當(dāng)”專項(xiàng)治理工作，推進(jìn)開(kāi)展調(diào)研和整改問(wèn)責(zé)。

高度重視工作。該行強(qiáng)調(diào)要在“三治”工作中查漏補(bǔ)缺，進(jìn)一步深化合規(guī)文化建設(shè)，筑牢依法依規(guī)依章經(jīng)營(yíng)的制度基礎(chǔ)和機(jī)制保障。近年來(lái)，該行狠抓制度建設(shè)，完善內(nèi)控機(jī)制，不斷規(guī)范業(yè)務(wù)發(fā)展，依法經(jīng)營(yíng)、合規(guī)管理水平有了較大提高，但是內(nèi)部管理和案件防控基礎(chǔ)仍然存在薄弱環(huán)節(jié)。提高思想意識(shí)，扎實(shí)完成“三治”工作，讓全行合規(guī)經(jīng)營(yíng)水平邁上新的臺(tái)階，真正把依法從嚴(yán)治行的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。

準(zhǔn)確把握內(nèi)容。該行組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)市場(chǎng)亂象整治、“三違反”和“四不當(dāng)”專項(xiàng)治理的具體內(nèi)容，明確調(diào)研的側(cè)重點(diǎn)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，逐一對(duì)照檢查，做到全覆蓋、不漏項(xiàng)。做到重點(diǎn)盯住關(guān)鍵制度、關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵人員，重點(diǎn)關(guān)注以來(lái)內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改問(wèn)責(zé)情況，重點(diǎn)加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)、案件與風(fēng)險(xiǎn)事件多發(fā)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)排查。

確保工作實(shí)效。該行明確“三治”工作目標(biāo)、任務(wù)以及時(shí)限和職責(zé)，要求采取有效措施，狠抓落實(shí)、嚴(yán)格執(zhí)行，切實(shí)提高檢查工作質(zhì)量。成立了行長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)的市場(chǎng)亂象整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)“三治”工作的統(tǒng)籌部署、督促落實(shí)、配合協(xié)調(diào)等工作。對(duì)市場(chǎng)亂象整治和“三違反”、“四不當(dāng)”專項(xiàng)治理工作，要做到有組織、有安排、有實(shí)施、有記錄。正確處理業(yè)務(wù)發(fā)展與合規(guī)經(jīng)營(yíng)的關(guān)系，將業(yè)務(wù)發(fā)展與排查整改有機(jī)結(jié)合，統(tǒng)籌兼顧，協(xié)同推進(jìn)，力求通過(guò)檢查整改問(wèn)責(zé)，進(jìn)一步健全內(nèi)控合規(guī)管理體系，為農(nóng)發(fā)行依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

市場(chǎng)亂象自查報(bào)告(篇2)

根據(jù)省委第一巡視組巡視雅安反饋《關(guān)于干部人事管理工作不規(guī)范的意見(jiàn)》、《中共雅安市委組織部雅安市人力資源和社會(huì)保障局關(guān)于開(kāi)展干部人事管理有關(guān)工作自查和整改的通知》(雅組通〔2016〕9號(hào))文件要求，現(xiàn)就我縣開(kāi)展干部人事管理有關(guān)工作自查整改情況報(bào)告如下。

一、基本情況

通過(guò)開(kāi)展自查工作，梳理出全縣借調(diào)人員共29人，其中按程序辦理借調(diào)手續(xù)且借調(diào)期限未滿人員12名，按程序辦理借調(diào)手續(xù)但借調(diào)期滿后未退回原單位人員17名。辦理調(diào)動(dòng)(調(diào)任)手續(xù)，但未及時(shí)在編制部門(mén)進(jìn)行實(shí)名制登記13名，從參公單位調(diào)到“七類機(jī)關(guān)”但未及時(shí)辦理人員身份登記5名。

此外，我縣及時(shí)廢止了本縣出臺(tái)的提高干部職級(jí)待遇的政策，嚴(yán)令禁止新的超職數(shù)配備干部情況的出現(xiàn)，不存在不按規(guī)定配備領(lǐng)導(dǎo)干部(含非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù))情況。

二、自查工作開(kāi)展情況

(一)高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)?？h委組織部、縣人社局在第一時(shí)間向縣委匯報(bào)，縣委主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，要求相關(guān)部門(mén)嚴(yán)格貫徹落實(shí)文件精神，專題研究部署我縣干部人事管理有關(guān)工作，按時(shí)保質(zhì)完成自查整改工作。同時(shí)，成立了以縣委常委、組織部長(zhǎng)為組長(zhǎng)，縣委組織部、縣委編辦、縣人社局等相關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人為成員的干部人事管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步明確分工，責(zé)任到人，精心籌劃準(zhǔn)備，切實(shí)保證干部人事管理工作的健康、有序開(kāi)展。

(二)明確范圍，狠抓核查工作。緊緊圍繞省市自查整改要求，縣委組織部、縣人社局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于統(tǒng)計(jì)核實(shí)借調(diào)(借用)人員等有關(guān)情況的通知》，本著“實(shí)事求是、不回避、不瞞報(bào)”的原則，及時(shí)對(duì)全縣借調(diào)人員情況，調(diào)動(dòng)(調(diào)任)后不及時(shí)下編，不轉(zhuǎn)工資和檔案關(guān)系，不及時(shí)辦理人員身份登記等情況進(jìn)行逐一統(tǒng)計(jì)清查;對(duì)超職數(shù)配備干部、“土政策”等情況進(jìn)行了再清理，并采取走訪抽查的形式對(duì)部分單位進(jìn)行了核查，確保干部人事管理核查數(shù)據(jù)更加真實(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤。

三、存在的主要問(wèn)題

通過(guò)全面自查，主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：1.借調(diào)期滿后未退回原單位人員17名。一是為全力支持災(zāi)后恢復(fù)重建，確保全縣農(nóng)房建設(shè)、城市建設(shè)順利開(kāi)展，經(jīng)請(qǐng)示縣委同意，借調(diào)平小磊、呂靜等6名到縣重建辦，卿欣同志到農(nóng)村重建指揮部，楊婷同志到城市重建指揮部，借調(diào)古雪梅同志到災(zāi)后重建資金辦;二是由于黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)后續(xù)工作開(kāi)展需要，借調(diào)田小強(qiáng)、田晶2位同志到縣委群教辦;三是為支持全縣重點(diǎn)項(xiàng)目鍋浪蹺電站建設(shè)，借調(diào)黃宣誠(chéng)、劉冀等6位同志到縣扶貧移民局。由于工作需要，以上同志借調(diào)到期后未按時(shí)退回原單位。2.辦理調(diào)動(dòng)(調(diào)任)手續(xù)，但未及時(shí)在編制部門(mén)進(jìn)行實(shí)名制登記13名。其中涉及民政局福利院高明忠、黃林等13名同志，主要是由于機(jī)構(gòu)改革中，民政局沒(méi)有足夠編制，故分散占用鄉(xiāng)鎮(zhèn)編制。3.從參公單位調(diào)到“七類機(jī)關(guān)”但未及時(shí)辦理人員身份登記5名。主要涉及從參公單位調(diào)任機(jī)關(guān)單位的高嘯、高成旭、任開(kāi)腹、賈艷峰、劉翼5位同志。

市場(chǎng)亂象自查報(bào)告(篇3)

為貫徹落實(shí)x監(jiān)會(huì)《關(guān)于集中開(kāi)展銀行業(yè)市場(chǎng)亂象整治工作的通知》(x監(jiān)發(fā)〔20〕5號(hào))、《關(guān)于開(kāi)展銀行業(yè)“違法、違規(guī)、違章”行為專項(xiàng)治理工作的通知》(x監(jiān)辦發(fā)〔20〕45號(hào))和《關(guān)于開(kāi)展銀行業(yè)“不當(dāng)創(chuàng)新、不當(dāng)交易、不當(dāng)激勵(lì)、不當(dāng)收費(fèi)”專項(xiàng)治理工作的通知》(x監(jiān)辦發(fā)〔20〕53號(hào))等文件精神，農(nóng)發(fā)行寧都縣支行嚴(yán)格遵照上級(jí)行指示，部署全行市場(chǎng)亂象整治和“三違反”、“四不當(dāng)”專項(xiàng)治理工作，推進(jìn)開(kāi)展自查和整改問(wèn)責(zé)。

準(zhǔn)確把握內(nèi)容。該行組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)市場(chǎng)亂象整治、“三違反”和“四不當(dāng)”專項(xiàng)治理的具體內(nèi)容，明確自查的側(cè)重點(diǎn)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，逐一對(duì)照檢查，做到全覆蓋、不漏項(xiàng)。做到重點(diǎn)盯住關(guān)鍵制度、關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵人員，重點(diǎn)關(guān)注2015年以來(lái)內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改問(wèn)責(zé)情況，重點(diǎn)加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)、案件與風(fēng)險(xiǎn)事件多發(fā)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)排查。

市場(chǎng)亂象自查報(bào)告(篇4)

昨日，保監(jiān)會(huì)下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展保險(xiǎn)資金運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)排查專項(xiàng)整治工作的通知》，要求開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)排查專項(xiàng)整治工作。從《通知》來(lái)看，此次整治工作核查的對(duì)象包括保險(xiǎn)集團(tuán)(控股)公司、保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司。重點(diǎn)關(guān)注重大股票股權(quán)投資、另類及金融產(chǎn)品投資、不動(dòng)產(chǎn)投資和境外投資等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，要求保險(xiǎn)公司限期自查，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，實(shí)施穿透式檢查。保監(jiān)會(huì)表態(tài)，對(duì)于重大違法違規(guī)行為，一經(jīng)查實(shí)，將依法依規(guī)從嚴(yán)從重頂格處罰。

重點(diǎn)關(guān)注重大股票股權(quán)投資等

事實(shí)上，在開(kāi)展此次專項(xiàng)整治前，保監(jiān)會(huì)曾連續(xù)發(fā)文，全面清查違規(guī)資金運(yùn)用。

今年4月20日，保監(jiān)會(huì)下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)保險(xiǎn)監(jiān)管維護(hù)保險(xiǎn)業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展的通知》明確，全面清查違規(guī)資金運(yùn)用等問(wèn)題;4月23日，保監(jiān)會(huì)出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控工作的通知》強(qiáng)調(diào)，資金運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)防控是重點(diǎn)工作之一;4月28日，《關(guān)于強(qiáng)化保險(xiǎn)監(jiān)管打擊違法違規(guī)行為整治市場(chǎng)亂象的通知》將資金運(yùn)用亂象圈定在八大亂象之中;5月7日，《關(guān)于彌補(bǔ)監(jiān)管短板構(gòu)建嚴(yán)密有效保險(xiǎn)監(jiān)管體系的通知》要求，從制度制定到監(jiān)管落實(shí)均要體現(xiàn)，嚴(yán)格保險(xiǎn)資金運(yùn)用監(jiān)管。

而從此次專項(xiàng)整治工作重點(diǎn)來(lái)看，也是在一一落實(shí)上述通知內(nèi)容。此次整治工作圈定三大重點(diǎn)：一是重點(diǎn)關(guān)注重大股票股權(quán)投資、另類及金融產(chǎn)品投資、不動(dòng)產(chǎn)投資和境外投資等業(yè)務(wù)領(lǐng)域;二是重點(diǎn)梳理合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)管套利、利益輸送、資產(chǎn)質(zhì)量、資產(chǎn)負(fù)債錯(cuò)配等風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn);三是重點(diǎn)檢查利用金融產(chǎn)品嵌套和金融通道業(yè)務(wù)開(kāi)展投資，利用金融產(chǎn)品、回購(gòu)交易及資產(chǎn)抵質(zhì)押融資放大投資杠桿，以及利用保險(xiǎn)資金運(yùn)用關(guān)聯(lián)交易、“抽屜協(xié)議”“陰陽(yáng)合同”利益輸送等行為。

在合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)方面，保監(jiān)會(huì)要求，清查保險(xiǎn)資金運(yùn)用超監(jiān)管比例投資問(wèn)題，核查保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)大類資產(chǎn)配置比例，以及投資單一資產(chǎn)和單一交易對(duì)手情況。嚴(yán)格規(guī)范重點(diǎn)環(huán)節(jié)和關(guān)鍵操作行為，核查重大投資的合規(guī)性和內(nèi)控情況，重點(diǎn)檢查違規(guī)重大股票投資和不動(dòng)產(chǎn)投資等問(wèn)題。

同時(shí)，還要清查金融產(chǎn)品嵌套情況，摸清產(chǎn)品底層基礎(chǔ)資產(chǎn)屬性和風(fēng)險(xiǎn)狀況;嚴(yán)格核查利用金融產(chǎn)品嵌套和金融通道業(yè)務(wù)，改變投資資產(chǎn)屬性及類別，超范圍、超比例投資，逃避監(jiān)管的違法違規(guī)行為。清查金融產(chǎn)品、回購(gòu)交易及資產(chǎn)抵質(zhì)押融資情況，查清資金來(lái)源和性質(zhì)，核查違規(guī)放大杠桿的投資行為。

此外，還要從嚴(yán)檢查保險(xiǎn)資金運(yùn)用關(guān)聯(lián)交易行為、核查保險(xiǎn)資產(chǎn)五級(jí)分類情況、核查保險(xiǎn)公司資產(chǎn)與負(fù)債的匹配情況。

國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心金融研究所教授朱俊生向記者表示，此次專項(xiàng)整治工作在意料之中，實(shí)施穿透式檢查有助于識(shí)別行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，提高保險(xiǎn)資金運(yùn)用的合規(guī)意識(shí)。監(jiān)管意在引導(dǎo)保險(xiǎn)公司進(jìn)一步正確把握保險(xiǎn)資金運(yùn)用內(nèi)在規(guī)律，推動(dòng)保險(xiǎn)資金更好地服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和國(guó)家戰(zhàn)略。

險(xiǎn)企內(nèi)部排查已開(kāi)啟

此次專項(xiàng)整治工作分為公司自查和現(xiàn)場(chǎng)檢查兩個(gè)階段。記者從業(yè)內(nèi)獲悉，早在一周前，多家保險(xiǎn)公司已主動(dòng)開(kāi)啟自查工作，此外，保監(jiān)會(huì)也畫(huà)定了自查階段的期限，即在6月15日前上交自查報(bào)告等。

《通知》明確，在自查階段，各公司依據(jù)填報(bào)說(shuō)明逐項(xiàng)填報(bào)報(bào)表和排查信息，并針對(duì)自查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)，制定整改計(jì)劃，限期完成整改整治工作。

而后，根據(jù)公司自查情況，保監(jiān)會(huì)對(duì)存在突出問(wèn)題的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)檢查工作。特別是針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)狀況暴露不充分、自查工作不認(rèn)真、報(bào)告無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu);而對(duì)瞞報(bào)、漏報(bào)問(wèn)題的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，保監(jiān)會(huì)也表示，一經(jīng)查實(shí)，從嚴(yán)從重處理。針對(duì)重大違法違規(guī)行為，依據(jù)法律法規(guī)頂格處罰有關(guān)機(jī)構(gòu)和相關(guān)人員。

為了讓自查工作落實(shí)到點(diǎn)、不走過(guò)場(chǎng)，《通知》強(qiáng)化問(wèn)責(zé)，要求機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人，要求全面排查各類資金運(yùn)用潛在的風(fēng)險(xiǎn)，尤其對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)崗位及人員開(kāi)展檢查，確保工作保質(zhì)保量。同時(shí)，要求保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及時(shí)糾錯(cuò)認(rèn)真整改，對(duì)發(fā)現(xiàn)的`各類問(wèn)題完善機(jī)制、堵塞漏洞。

下一步，保監(jiān)會(huì)依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向原則，根據(jù)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)自查情況，關(guān)注保險(xiǎn)資金運(yùn)用重大風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域，對(duì)存在突出問(wèn)題及重點(diǎn)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)持續(xù)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)檢查工作。

市場(chǎng)亂象自查報(bào)告(篇5)

一、特別提示

根據(jù)“加強(qiáng)上市公司治理專項(xiàng)活動(dòng)”自查事項(xiàng)，經(jīng)公司認(rèn)真自查，公司治理方面存在以下有待改進(jìn)的問(wèn)題：

(一)公司內(nèi)部管理制度需進(jìn)一步完善。

(二)公司董事、監(jiān)事及高管加強(qiáng)對(duì)相關(guān)政策、法律法規(guī)的持續(xù)學(xué)習(xí)。同時(shí)中、基層管理人員及員工的培訓(xùn)工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

(三)公司經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍和技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步提升與加強(qiáng)。

二、公司治理概況

公司自上市以來(lái)，能夠按照《公司法》、《證券法》、《公司章程》等規(guī)定規(guī)范運(yùn)作，在法人治理結(jié)構(gòu)、信息披露、投資者關(guān)系管理等方面取得了一些成效，得到了監(jiān)管部門(mén)和廣大投資者的認(rèn)同。

(一)公司治理結(jié)構(gòu)完善

公司目前已經(jīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，建立健全了包括股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和公司管理層在內(nèi)的法人治理結(jié)構(gòu)，其中，董事會(huì)還下設(shè)了戰(zhàn)略決策委員會(huì)、提名委員會(huì)、審計(jì)委員會(huì)、薪酬與考核委員會(huì)。公司擁有健全的法人治理結(jié)構(gòu)，符合《公司法》、《證券法》等法律法規(guī)的規(guī)定。

(二)公司各項(xiàng)議事規(guī)則建立情況

根據(jù)《公司法》、《證券法》、《上市公司治理準(zhǔn)則》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，我公司制訂了《股東大會(huì)議事規(guī)則》、《董事會(huì)議事規(guī)則》、《監(jiān)事會(huì)議事規(guī)則》、《獨(dú)立董事制度》、《信息披露管理制度》、《董事會(huì)專門(mén)委員會(huì)實(shí)施細(xì)則》、《投資者關(guān)系管理制度》、《關(guān)聯(lián)交易管理制度》等各項(xiàng)規(guī)則和辦法，符合相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)范性文件的規(guī)定。

(三)法人治理結(jié)構(gòu)運(yùn)作情況

1、關(guān)于股東與股東大會(huì)：公司股東大會(huì)的召開(kāi)程序和執(zhí)行情況符合國(guó)家法律法規(guī)和公司章程的要求，同時(shí)聘請(qǐng)常年法律顧問(wèn)對(duì)股東大會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證。在提案審議過(guò)程中，公司董事、監(jiān)事和高級(jí)管理人員能夠積極聽(tīng)取參會(huì)股東的意見(jiàn)和建議，認(rèn)真負(fù)責(zé)的回答股東的提問(wèn)，保證了中小股東的話語(yǔ)權(quán)。

2、關(guān)于董事與董事會(huì)：公司董事會(huì)成員5人，其中獨(dú)立董事2人，專業(yè)背景搭配合理。專業(yè)委員會(huì)構(gòu)成符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。獨(dú)立董事由具有金融、財(cái)務(wù)等專業(yè)背景的人士構(gòu)成，能夠按照公司章程有關(guān)規(guī)定，履行相應(yīng)的職責(zé)，發(fā)表獨(dú)立性意見(jiàn)。

3、關(guān)于監(jiān)事與監(jiān)事會(huì)：公司監(jiān)事會(huì)成員3人，其中由職工代表出任的監(jiān)事2名，監(jiān)事會(huì)的`人數(shù)和人員構(gòu)成符合法律、法規(guī)的要求。監(jiān)事任免機(jī)制合理，選聘過(guò)程嚴(yán)格，任職資格符合相關(guān)規(guī)定。公司監(jiān)事能夠按照《監(jiān)事會(huì)議事規(guī)則》的要求，做到認(rèn)真、誠(chéng)信、勤勉、盡責(zé)，對(duì)公司重大事項(xiàng)、財(cái)務(wù)狀況以及公司董事和其他高級(jí)管理人員履職情況的合法合規(guī)性進(jìn)行監(jiān)督，維護(hù)公司及股東的合法權(quán)益。

4、關(guān)于公司經(jīng)理層：公司經(jīng)理層能夠忠實(shí)的履行職務(wù)，取得了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。公司經(jīng)理層實(shí)行重點(diǎn)工作、責(zé)任指標(biāo)、基層服務(wù)打分考核應(yīng)計(jì)提工資總額的考核辦法;最近一年，公司已按照考核辦法對(duì)高級(jí)管理人員進(jìn)行了考核和評(píng)價(jià)，并在職務(wù)等級(jí)和薪資水平的確定以及年度績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放中予以體現(xiàn)。公司經(jīng)理層沒(méi)有越權(quán)行使職權(quán)的行為，董事會(huì)與監(jiān)事會(huì)能對(duì)公司經(jīng)理層實(shí)施有效的監(jiān)督和制約，不存在“內(nèi)部控制人”傾向。

5、關(guān)于內(nèi)部控制情況：公司建立了比較完善的內(nèi)部管理制度，主要有法人治理結(jié)構(gòu)管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、經(jīng)營(yíng)管理制度、人事管理制度、財(cái)務(wù)管理制度和績(jī)效考核管理制度等。這些制度在工作中能得到較好的貫徹執(zhí)行。經(jīng)理層通過(guò)董事會(huì)決策對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、資金調(diào)度、人員配備、財(cái)務(wù)核算等進(jìn)行集中統(tǒng)一管理。異地子公司的生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等數(shù)據(jù)能夠及時(shí)匯總到公司總部，公司總部能夠全面和及時(shí)的了解異地子公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。

市場(chǎng)亂象自查報(bào)告(篇6)

開(kāi)展銀行業(yè)市場(chǎng)亂象整治工作自查報(bào)告

為深入貫徹落實(shí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神、特別是習(xí)近平總書(shū)記和李克強(qiáng)總理關(guān)于金融工作的重要指示精神，嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為，規(guī)范保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序，保監(jiān)會(huì)將于近期組織開(kāi)展集中整治行動(dòng)?，F(xiàn)就有關(guān)工作事項(xiàng)通知如下：

一、目的意義

黨的十八大以來(lái)，在黨中央國(guó)務(wù)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，保險(xiǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了持續(xù)較快增長(zhǎng)，保障能力不斷增強(qiáng)，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能力不斷提升。但是，由于部分市場(chǎng)主體動(dòng)機(jī)不純、急功近利、貪快求全，加之一些監(jiān)管人員位置不正、責(zé)任不強(qiáng)、履職不力等原因，金融市場(chǎng)亂象問(wèn)題在保險(xiǎn)業(yè)同樣存在，集中體現(xiàn)為部分保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)資本失實(shí)、治理失效、投資失控、營(yíng)銷失信、數(shù)據(jù)失真等方面，嚴(yán)重?fù)p害了保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益，擾亂了保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序，甚至可能引發(fā)重大經(jīng)濟(jì)金融風(fēng)險(xiǎn)。面對(duì)這些市場(chǎng)亂象問(wèn)題，保監(jiān)會(huì)將堅(jiān)持不回避、不遮掩，以更強(qiáng)擔(dān)當(dāng)精神履職盡責(zé)，從嚴(yán)整治、從快處理、從重問(wèn)責(zé)，堅(jiān)決守住不發(fā)生系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)底線，確保國(guó)家經(jīng)濟(jì)金融安全穩(wěn)定。

二、工作部署

(一)著力整治虛假出資，切實(shí)解決資本不實(shí)問(wèn)題。

集中整治保險(xiǎn)公司股東利用保險(xiǎn)資金自我注資、循環(huán)使用;通過(guò)增加股權(quán)層級(jí)規(guī)避監(jiān)管、使用非自有資金出資;入股資金未真實(shí)足額到位或抽逃資本金。

各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要對(duì)入股資金來(lái)源認(rèn)真核查，確保入股資金真實(shí)、自有、合法。如存在提供虛假信息或故意隱瞞的情況，自愿接受監(jiān)管部門(mén)的處置措施。

監(jiān)管部門(mén)要開(kāi)展資本真實(shí)性專項(xiàng)整治，重點(diǎn)關(guān)注股東是否直接或間接通過(guò)以下方式向保險(xiǎn)公司投資：銀行貸款及其他形式的債務(wù)資金;信托資金、委托資金等非自有資金;利用保險(xiǎn)公司投資信托計(jì)劃等金融產(chǎn)品的有關(guān)資金;利用保險(xiǎn)公司存單質(zhì)押獲取的資金;通過(guò)質(zhì)押保險(xiǎn)公司股權(quán)獲取的資金。對(duì)存在入股資金來(lái)源或股東關(guān)聯(lián)關(guān)系申報(bào)不實(shí)，以及編制提供虛假材料等違規(guī)行為的股東，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，依法采取限制行使表決權(quán)、派駐董事等股東權(quán)利，直至責(zé)令轉(zhuǎn)讓或拍賣股權(quán)等監(jiān)管措施，并將有關(guān)當(dāng)事人列入保險(xiǎn)業(yè)黑名單，限制其在保險(xiǎn)業(yè)開(kāi)展投資活動(dòng)。

(二)著力整治公司治理亂象，提升治理機(jī)制有效性。

集中整治股東之間或股東與管理層之間，因控制權(quán)爭(zhēng)奪或重大利益分歧導(dǎo)致公司無(wú)法正常經(jīng)營(yíng);決策機(jī)制缺乏制衡，形成大股東或?qū)嶋H控制人“一言堂”的情形。

各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要提升對(duì)公司治理理念的認(rèn)識(shí)，培育優(yōu)秀的公司治理文化，完善公司治理架構(gòu)，明確職責(zé)和權(quán)力邊界，嚴(yán)格落實(shí)公司治理信息披露和報(bào)告要求，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，并針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。

監(jiān)管部門(mén)要深入推進(jìn)保險(xiǎn)法人機(jī)構(gòu)公司治理監(jiān)管評(píng)估，加強(qiáng)投資人背景、資質(zhì)和關(guān)聯(lián)關(guān)系穿透性審查，禁止代持、違規(guī)關(guān)聯(lián)持股等行為。重點(diǎn)核查公司是否建立適合自身情況的治理架構(gòu)、公司治理機(jī)制的合規(guī)性和有效性，排查公司治理潛在風(fēng)險(xiǎn)。

(三)著力整治資金運(yùn)用亂象，堅(jiān)決遏制違規(guī)投資、激進(jìn)投資行為。

集中整治保險(xiǎn)資金投資多層嵌套的產(chǎn)品，模糊資金的真實(shí)投向，掩蓋風(fēng)險(xiǎn)的真實(shí)狀況;非理性連續(xù)舉牌，與非保險(xiǎn)一致行動(dòng)人共同收購(gòu)，利用保險(xiǎn)資金快進(jìn)快出頻繁炒作股票;違規(guī)開(kāi)展資金運(yùn)用關(guān)聯(lián)交易，向大股東和實(shí)際控制人輸送利益;盲目跨境跨領(lǐng)域大額投資和并購(gòu);將短期資金集中投向非公開(kāi)市場(chǎng)的低流動(dòng)性高風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)。

各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格落實(shí)“審慎、穩(wěn)健和服務(wù)主業(yè)”的監(jiān)管導(dǎo)向，強(qiáng)化資產(chǎn)負(fù)債匹配管理，持續(xù)評(píng)估自身資產(chǎn)負(fù)債匹配狀況和資產(chǎn)配置能力，防范資產(chǎn)過(guò)度錯(cuò)配的風(fēng)險(xiǎn)。要加強(qiáng)內(nèi)部控制建設(shè)，健全投資決策機(jī)制，提升投資能力和風(fēng)險(xiǎn)管理能力。

監(jiān)管部門(mén)要組織開(kāi)展保險(xiǎn)資金運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)排查專項(xiàng)整治工作，全面核查保險(xiǎn)資產(chǎn)質(zhì)量和安全性，投資決策和交易的合規(guī)性，以及內(nèi)部控制健全和有效性。重點(diǎn)檢查資金運(yùn)用比例合規(guī)、產(chǎn)品嵌套和杠桿投資、關(guān)聯(lián)交易、重大股票投資和不動(dòng)產(chǎn)投資等情況，嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為。

(四)著力整治產(chǎn)品不當(dāng)創(chuàng)新，堅(jiān)決清退問(wèn)題產(chǎn)品。

集中整治產(chǎn)品創(chuàng)新不規(guī)范，炒作概念和制造噱頭;產(chǎn)品設(shè)計(jì)偏離保險(xiǎn)本源，保障功能弱化。

各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要堅(jiān)守保險(xiǎn)保障本位，強(qiáng)化保險(xiǎn)產(chǎn)品保障屬性，體現(xiàn)保障特征。要不斷優(yōu)化產(chǎn)品和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，規(guī)范產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理。

監(jiān)管部門(mén)要部署各財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司對(duì)在用的備案產(chǎn)品進(jìn)行全面自查，及時(shí)清理違規(guī)產(chǎn)品。針對(duì)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品開(kāi)展首次非現(xiàn)場(chǎng)檢查，對(duì)問(wèn)題產(chǎn)品嚴(yán)格采取監(jiān)管措施予以強(qiáng)制退出。要嚴(yán)格規(guī)范人身險(xiǎn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)行為，對(duì)違法違規(guī)問(wèn)題堅(jiān)決查處，采取一定期限內(nèi)禁止申報(bào)新產(chǎn)品等監(jiān)管措施，對(duì)履職不到位的高管人員從嚴(yán)從重追究責(zé)任。

(五)著力整治銷售誤導(dǎo)，規(guī)范銷售管理行為。

集中整治保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)以及保險(xiǎn)從業(yè)人員欺騙消費(fèi)者、隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況、夸大保險(xiǎn)責(zé)任或保險(xiǎn)產(chǎn)品收益、以其它金融產(chǎn)品的名義宣傳銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品、不履行責(zé)任免除及特別約定條款的說(shuō)明義務(wù)、不告知提前解除合同可能產(chǎn)生損失、客戶信息失真等銷售誤導(dǎo)問(wèn)題。

各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要對(duì)銷售管理情況開(kāi)展自查自糾，重點(diǎn)針對(duì)產(chǎn)品管理、信息披露、銷售宣傳、客戶回訪、續(xù)期服務(wù)和投訴處理等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，排查相關(guān)經(jīng)營(yíng)行為是否依法合規(guī)、內(nèi)控制度是否健全有效、信息資料是否真實(shí)完整。

監(jiān)管部門(mén)要組織開(kāi)展打擊損害保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益行為的“亮劍行動(dòng)”，在對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)電網(wǎng)銷業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查的基礎(chǔ)上，延伸至保險(xiǎn)銷售交叉領(lǐng)域中投訴集中、業(yè)務(wù)量大、分支機(jī)構(gòu)多的銀行類兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)重點(diǎn)檢查，規(guī)范新興渠道的保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)。組織各保監(jiān)局針對(duì)銷售誤導(dǎo)和客戶信息真實(shí)性等問(wèn)題開(kāi)展檢查，依法從嚴(yán)從速處罰。要強(qiáng)化責(zé)任追究，在對(duì)直接責(zé)任人依法予以重處的同時(shí)，嚴(yán)肅追究公司高管人員的責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的，對(duì)省級(jí)分公司依法采取責(zé)令停止接受新業(yè)務(wù)等監(jiān)管措施。

(六)著力整治理賠難，提高理賠服務(wù)質(zhì)量和效率。

集中整治理賠手續(xù)繁多、流程較長(zhǎng)、告知不到位、未按法定時(shí)限核賠給付、理賠尺度不一、爭(zhēng)議化解不及時(shí)以及服務(wù)體驗(yàn)不佳等理賠難問(wèn)題。

各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要對(duì)理賠服務(wù)中不符合法律法規(guī)和損害保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益的行為開(kāi)展自查，重點(diǎn)關(guān)注人為操控導(dǎo)致的惡意拖賠惜賠、無(wú)理拒賠。要完善調(diào)處機(jī)制，加強(qiáng)理賠爭(zhēng)議的內(nèi)部協(xié)調(diào)處理，有效化解合同糾紛。

監(jiān)管部門(mén)要開(kāi)展理賠服務(wù)專項(xiàng)整治工作，加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)公司理賠管理和客戶服務(wù)情況的監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅處理違法違規(guī)行為，追究各級(jí)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。開(kāi)展保險(xiǎn)小額理賠服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作，及時(shí)公布評(píng)價(jià)和監(jiān)測(cè)結(jié)果。

(七)著力整治違規(guī)套取費(fèi)用，規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為。

集中整治違規(guī)套取費(fèi)用，開(kāi)展不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為;經(jīng)營(yíng)農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的公司與基層政府部門(mén)勾結(jié)，通過(guò)虛假承保、虛假理賠等方式套取財(cái)政補(bǔ)貼資金。

各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要從制度、機(jī)制和系統(tǒng)等方面加強(qiáng)違規(guī)套費(fèi)行為的識(shí)別和管控，重點(diǎn)關(guān)注商業(yè)車險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)和大病保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)，對(duì)相關(guān)人員利用虛假發(fā)票、虛假業(yè)務(wù)、虛假人員等違規(guī)套取費(fèi)用行為開(kāi)展自查。

監(jiān)管部門(mén)要組織開(kāi)展2017年車險(xiǎn)市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)檢查工作，對(duì)問(wèn)題突出的公司開(kāi)展重點(diǎn)檢查，發(fā)揮監(jiān)管引導(dǎo)市場(chǎng)預(yù)期的功能作用。組織開(kāi)展大病保險(xiǎn)專項(xiàng)檢查、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)承保理賠檔案專項(xiàng)檢查，嚴(yán)肅查處違規(guī)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。組織各保監(jiān)局對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)及兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)真實(shí)性合規(guī)性檢查，嚴(yán)罰重處違法違規(guī)問(wèn)題，妥善化解風(fēng)險(xiǎn)隱患。

(八)著力整治數(shù)據(jù)造假，摸清市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)底數(shù)。

集中整治償付能力數(shù)據(jù)不真實(shí)問(wèn)題，具體包括資產(chǎn)不實(shí);準(zhǔn)備金不實(shí)，不按規(guī)定的折現(xiàn)率曲線和精算方法及假設(shè)進(jìn)行準(zhǔn)備金評(píng)估，人為調(diào)整利潤(rùn)或償付能力;風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)級(jí)(IRR)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不實(shí)，不按照規(guī)定口徑報(bào)送數(shù)據(jù)、“報(bào)喜不報(bào)憂”、數(shù)據(jù)質(zhì)量偏低;償付能力信息披露不及時(shí)、不真實(shí)、不完整等。

各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要對(duì)財(cái)務(wù)、承保、理賠、投資、信息系統(tǒng)等開(kāi)展全面清查，摸清數(shù)據(jù)不實(shí)的底數(shù)。按照監(jiān)管要求及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地報(bào)送相關(guān)報(bào)告和數(shù)據(jù)。

監(jiān)管部門(mén)要開(kāi)展償付能力數(shù)據(jù)真實(shí)性專項(xiàng)治理工作，在公司自查整改的基礎(chǔ)上，組織實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查，突出對(duì)重點(diǎn)公司、重點(diǎn)領(lǐng)域的監(jiān)管整治，對(duì)存在問(wèn)題的機(jī)構(gòu)和人員，依法頂格處理，嚴(yán)格責(zé)任追究。要進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管信息和數(shù)據(jù)的審查，重點(diǎn)關(guān)注遲報(bào)、錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)等問(wèn)題，切實(shí)提升監(jiān)管信息數(shù)據(jù)質(zhì)量。

三、工作要求

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

各單位要深入貫徹落實(shí)黨中央國(guó)務(wù)院治理金融亂象、整頓金融市場(chǎng)秩序的決策部署，把市場(chǎng)亂象整治作為當(dāng)前和今后一段時(shí)間的工作重點(diǎn)，扎實(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。各單位主要負(fù)責(zé)人要親自負(fù)責(zé)，加強(qiáng)對(duì)整治工作的領(lǐng)導(dǎo)。保監(jiān)會(huì)各相關(guān)部門(mén)要在2017年5月31日前制定下發(fā)專項(xiàng)整治工作方案，進(jìn)一步明確整治重點(diǎn)、職責(zé)分工、工作安排及監(jiān)管要求，提出具體的時(shí)間表、路線圖。各保險(xiǎn)公司要切實(shí)承擔(dān)起整治市場(chǎng)亂象的主體責(zé)任，客觀認(rèn)識(shí)自身存在的問(wèn)題，圍繞整治重點(diǎn)，制定自查整改方案，盡快開(kāi)展自查。

(二)堅(jiān)持“嚴(yán)”字當(dāng)頭。

監(jiān)管部門(mén)要充分利用現(xiàn)場(chǎng)檢查和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管手段，對(duì)重大違法違規(guī)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)實(shí)施更加嚴(yán)格的監(jiān)管、更加嚴(yán)厲的處罰、更加嚴(yán)肅的問(wèn)責(zé)，對(duì)違法犯罪行為絕不手軟，堅(jiān)決移送司法處理。要加強(qiáng)對(duì)監(jiān)管行為再監(jiān)督，嚴(yán)肅監(jiān)管紀(jì)律，對(duì)于有法不依、有章不循、任性執(zhí)法、內(nèi)外勾結(jié)等行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律依法從嚴(yán)問(wèn)責(zé)。各保險(xiǎn)公司要認(rèn)真自查整改，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。對(duì)在專項(xiàng)整治行動(dòng)中走過(guò)場(chǎng)、瞞報(bào)、漏報(bào)或整改不到位的機(jī)構(gòu)和相關(guān)責(zé)任人，監(jiān)管部門(mén)要依法嚴(yán)肅追究責(zé)任。

(三)注重長(zhǎng)效機(jī)制。

監(jiān)管部門(mén)要針對(duì)整治發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)，深入分析原因，梳理排查監(jiān)管漏洞，研究提出完善監(jiān)管制度的政策建議，盡快彌補(bǔ)監(jiān)管短板，避免監(jiān)管空白，提升行業(yè)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的能力。各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要利用自查契機(jī)，將問(wèn)題反映出的內(nèi)部管控漏洞一挖到底，健全內(nèi)部管控制度，營(yíng)造依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)效機(jī)制，從根本上杜絕屢查屢犯、越藏越深的違法違規(guī)問(wèn)題。

保險(xiǎn)市場(chǎng)亂象整治“回頭看”自查報(bào)告

亂象整治自查報(bào)告

銀行亂象自查報(bào)告

市場(chǎng)亂象整治工作匯報(bào)報(bào)告

銀行業(yè)十亂象自查報(bào)告

市場(chǎng)亂象自查報(bào)告(篇7)

銀監(jiān)會(huì)首提"三違反"——違反金融法律、違反監(jiān)管規(guī)則、違反內(nèi)部規(guī)章，要求全國(guó)銀行業(yè)集中治理金融亂象!

“今年是強(qiáng)監(jiān)管的一年，也是強(qiáng)問(wèn)責(zé)的一年?！?月7日，銀監(jiān)會(huì)主席助理?xiàng)罴也旁谛侣劙l(fā)布會(huì)上表示，銀監(jiān)會(huì)已經(jīng)梳理了若干問(wèn)題，動(dòng)員全國(guó)金融機(jī)構(gòu)對(duì)照“問(wèn)題菜單”自查自糾，集中整治金融亂象。

銀監(jiān)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)檢查局巡視員(主持工作)王朝弟在發(fā)布會(huì)上表示，20__年上半年將組織全國(guó)銀行業(yè)集中進(jìn)行市場(chǎng)亂象整治工作，以回歸本源、服務(wù)實(shí)體、防范風(fēng)險(xiǎn)為目標(biāo)，重點(diǎn)對(duì)股權(quán)和對(duì)外投資、機(jī)構(gòu)及高管、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、人員、廉政風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)管行為、內(nèi)外勾結(jié)違法、非法金融活動(dòng)等方面進(jìn)行整治。

據(jù)財(cái)新記者從多位銀行人士處了解，銀監(jiān)會(huì)已于3月28日下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展銀行業(yè)“違法、違規(guī)、違章”行為專項(xiàng)治理工作的通知》(下稱《通知》)，全銀行業(yè)自查，同時(shí)各級(jí)監(jiān)管進(jìn)行抽查和現(xiàn)場(chǎng)檢查，自查報(bào)告將于6月12日上報(bào)，整改和問(wèn)責(zé)報(bào)告于11月30日上報(bào)，以此促使銀行業(yè)加強(qiáng)合規(guī)文化。

“堅(jiān)決治理各種金融亂象”，銀監(jiān)會(huì)主席郭樹(shù)清履新不到一月，這成為銀監(jiān)會(huì)監(jiān)管工作的主題詞。

近百項(xiàng)“問(wèn)題菜單”

財(cái)新記者獲得的《通知》內(nèi)容顯示，銀監(jiān)會(huì)一共安排了從制度建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)管理到具體業(yè)務(wù)十大項(xiàng)自查內(nèi)容，涵蓋近百種具體檢查要求，甚至具體到了一筆業(yè)務(wù)的操作。這充分說(shuō)明，銀監(jiān)會(huì)對(duì)于銀行的種.種不合規(guī)情況，早已有所掌握。

銀監(jiān)會(huì)要求，要重點(diǎn)評(píng)估亂設(shè)機(jī)構(gòu)、亂辦業(yè)務(wù)、不當(dāng)利益輸送、信貸、票據(jù)、理財(cái)、信用卡等重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)突出環(huán)節(jié)，及信息披露不合規(guī)、重大經(jīng)營(yíng)管理信息隱瞞不報(bào)等問(wèn)題，以檢查業(yè)務(wù)的方式倒查內(nèi)部制度和合規(guī)存在的問(wèn)題。

比如，在不當(dāng)利益輸送行為方面，要檢查銀行是否違規(guī)向關(guān)系人發(fā)放信用貸款，是否接受關(guān)系人以本行股權(quán)作質(zhì)押并提供授信，銀行的工作人員利用職務(wù)上的便利__、挪用、侵占本行或客戶資金，包括內(nèi)外勾結(jié)騙取銀行信貸資金等。

在信貸業(yè)務(wù)方面，要檢查信貸資金是否違規(guī)流入股市、期市，是否違規(guī)為地方政府提供債務(wù)融資。

其中，銀監(jiān)會(huì)突出強(qiáng)調(diào)關(guān)于信貸資金入樓市的情況，要求檢查信貸資金是否直接參與房地產(chǎn)炒作，是否在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸和按揭貸中虛假、違規(guī)操作，包括：一是違規(guī)為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)發(fā)放貸款用于支付土地出讓金;二是違規(guī)為四證不全、資本金比例不到位項(xiàng)目發(fā)放開(kāi)發(fā)貸;三是未嚴(yán)格實(shí)行開(kāi)發(fā)貸封閉式管理導(dǎo)致資金挪用;四是違規(guī)繞道、借道通過(guò)發(fā)放流動(dòng)貸款、經(jīng)營(yíng)性物業(yè)貸款等為開(kāi)放商提供融資;五是違規(guī)發(fā)放“首付貸”，違規(guī)融資給第三方用于首付款、尾款、違規(guī)發(fā)放個(gè)人貸款用于購(gòu)買住房;六是違規(guī)向未封頂樓盤(pán)發(fā)放個(gè)人按揭貸，違規(guī)發(fā)放虛假按揭貸，違規(guī)向“零首付”購(gòu)房人發(fā)放按揭貸。

除此，要檢查是否存在違規(guī)辦理信用卡透支，用于購(gòu)房等投資性領(lǐng)域或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，是否違規(guī)批量辦卡歸集資金流入股市、房市等。

在不良貸款方面，要檢查是否違規(guī)通過(guò)人為調(diào)整分類等手段，調(diào)節(jié)不良貸款;是否違規(guī)通過(guò)“搭橋”等手段藏匿不良貸款，違規(guī)通過(guò)相互代持、安排回購(gòu)條款轉(zhuǎn)移到表外等方式轉(zhuǎn)移不良貸款等。

在票據(jù)方面，銀監(jiān)會(huì)要求，要檢查是否違規(guī)與票據(jù)中介、資金掮客合作開(kāi)展票據(jù)業(yè)務(wù)或交易，違規(guī)異地辦理票據(jù)業(yè)務(wù)，違規(guī)將公章、印鑒、同業(yè)賬戶等出借、出租;是否按規(guī)定對(duì)票據(jù)進(jìn)行查賬、查庫(kù);是否假買斷真出表、以投資代替貼現(xiàn)等。

在同業(yè)和理財(cái)業(yè)務(wù)方面，銀監(jiān)會(huì)要求，要檢查投資非標(biāo)是否比照自營(yíng)貸款管理，對(duì)底層資產(chǎn)是否盡職調(diào)查，是否違規(guī)簽訂“抽屜協(xié)議”，是否通過(guò)發(fā)放自營(yíng)貸款承接存在償還風(fēng)險(xiǎn)的同業(yè)和理財(cái)投資業(yè)務(wù)，是否違規(guī)開(kāi)展債券、票據(jù)、資管計(jì)劃代持業(yè)務(wù)等。

處處都是“帶電的高壓線”

在3月2日國(guó)新辦發(fā)布會(huì)上，郭樹(shù)清首次用“牛欄關(guān)貓”比喻當(dāng)前的監(jiān)管漏洞，稱“沒(méi)有完善健全的監(jiān)管制度，銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)就必然會(huì)引發(fā)嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn)暴露”。

在《通知》中，銀監(jiān)會(huì)指出，目前銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)制度存在一些漏洞和“牛欄關(guān)貓”現(xiàn)象，有章不循、違規(guī)操作等問(wèn)題屢查屢犯、屢罰屢犯，必須進(jìn)行全面治理。通過(guò)“三違反”(“三違反”指“違反金融法律、違反監(jiān)管規(guī)則、違反內(nèi)部規(guī)章”)專項(xiàng)治理，以消除風(fēng)險(xiǎn)管控盲區(qū)，切實(shí)做到令行禁止，著力打造“鐵的信用、鐵的制度、鐵的紀(jì)律”，確保“不越監(jiān)管底線、不踩規(guī)章紅線、不碰違法違規(guī)高壓線”。

“要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展‘三違反’行為專項(xiàng)治理工作的重要性?！便y監(jiān)會(huì)表示，一是要認(rèn)真落實(shí)治理工作的主體責(zé)任和監(jiān)管責(zé)任，正視問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)隱患，敢于揭蓋子，要舉一反三，嚴(yán)厲整改問(wèn)責(zé);二是要深刻認(rèn)識(shí)違規(guī)可能帶來(lái)的慘痛代價(jià)，使金融法律、監(jiān)管規(guī)則、內(nèi)部規(guī)章都成為“帶電的高壓線”;三是緊盯關(guān)鍵制度、關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵人員，重點(diǎn)關(guān)注二級(jí)及以下分支機(jī)構(gòu)及其負(fù)責(zé)人，加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)、案件多方領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)排查;四是將監(jiān)管規(guī)則內(nèi)植于經(jīng)營(yíng)管理，對(duì)存在問(wèn)題的機(jī)構(gòu)和員工，要發(fā)現(xiàn)一起查處一起;五是繼續(xù)弘揚(yáng)“鐵賬本、鐵算盤(pán)、鐵規(guī)章”的“三鐵”傳統(tǒng)，“管好自己的員工，做好自己的業(yè)務(wù)，看好自己的資金”。

在檢查部署上，銀監(jiān)會(huì)指出，機(jī)構(gòu)自查和監(jiān)管檢查的業(yè)務(wù)范圍均為20__年末有余額的各類業(yè)務(wù)，必要時(shí)可以追溯和下延。各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要開(kāi)展全系統(tǒng)自查及“上對(duì)下”抽查，全面覆蓋體制、機(jī)制、系統(tǒng)、流程、人員及業(yè)務(wù)。

在監(jiān)管處罰上，銀監(jiān)會(huì)指出，“對(duì)于機(jī)構(gòu)應(yīng)查而未查、應(yīng)發(fā)現(xiàn)而未發(fā)現(xiàn)、應(yīng)處理而未處理和處理不到位的問(wèn)題，監(jiān)管機(jī)構(gòu)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從嚴(yán)從重處理?！?/p>

具體而言，一是對(duì)于自查工作不落實(shí)、屢查屢犯不收手、整改問(wèn)責(zé)不到位、監(jiān)管檢查不配合的機(jī)構(gòu)，要依法從嚴(yán)采取監(jiān)管措施;二是切實(shí)做到應(yīng)處理必處理，應(yīng)罰必罰，特別是對(duì)于重大經(jīng)營(yíng)管理信息隱瞞不報(bào)、花樣翻新的利益輸送等問(wèn)題，要從嚴(yán)從重處罰;三是依法建立處罰機(jī)制，既要沒(méi)收非法所得，也要處以罰款;要對(duì)違規(guī)機(jī)構(gòu)和相關(guān)責(zé)任人員實(shí)施雙“處罰”，將處罰結(jié)果與市場(chǎng)準(zhǔn)入、監(jiān)管評(píng)級(jí)等掛鉤，要進(jìn)行通報(bào)和曝光，強(qiáng)化震懾效應(yīng)。

市場(chǎng)亂象自查報(bào)告(篇8)

陶春旭口腔門(mén)診部醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治自查報(bào)告

林甸縣衛(wèi)健局：

根據(jù)省衛(wèi)生健康委、省網(wǎng)信辦等8部門(mén)《關(guān)于開(kāi)展醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治活動(dòng)的通知》（黑衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔2019〕26號(hào)）精神，為打擊和整治醫(yī)療詐騙、虛假宣傳、亂收費(fèi)、騙保等醫(yī)療亂象，凈化我縣醫(yī)療行業(yè)環(huán)境，促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展，切實(shí)維護(hù)人民群眾健康權(quán)益，現(xiàn)對(duì)本診所進(jìn)行自查自糾，自查結(jié)果如下：

一．應(yīng)查的主要問(wèn)題：

1.嚴(yán)厲打擊各種違法違規(guī)職業(yè)行為。

2.依法依規(guī)查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)買賣、轉(zhuǎn)讓、租借《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可》或《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書(shū)》行為 3.嚴(yán)肅懲治超出登記范圍開(kāi)展診療活動(dòng)行為

4.嚴(yán)厲打擊使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作行為。 5.依法依規(guī)查處出具虛假證明文件行為

6.嚴(yán)厲打擊制售假藥及藥品采購(gòu)、銷售、庫(kù)存管理混亂等行為 7.查處以醫(yī)療名義推廣銷售所謂“保健”相關(guān)用品等違法違規(guī)行為。 8.嚴(yán)厲打擊虛假診斷、夸大病情或療效、利用“醫(yī)托”等方式，欺騙誘使、強(qiáng)迫患者接受診療和消費(fèi)等違法違規(guī)行為 9.嚴(yán)厲打擊醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)過(guò)程中的違法行為

10.嚴(yán)肅處理違反“看病不求人”相關(guān)規(guī)定的行為

11.12.13.依法查處醫(yī)療廢物處置過(guò)程中的違法行為，嚴(yán)厲打擊丟棄、買賣醫(yī)療廢物等違法行為

嚴(yán)格治理醫(yī)療污水，嚴(yán)肅查處直接排放未經(jīng)嚴(yán)格消毒的醫(yī)療污水等違法行為

.嚴(yán)肅查處違規(guī)收受“紅包”、回扣，不在集中采購(gòu)平臺(tái)上采購(gòu)藥品和醫(yī)用耗材等行為 14.重點(diǎn)查處：通過(guò)虛假宣傳、以體檢等名目誘導(dǎo)、騙取參保人員住院的行為;留存、盜刷、冒用參保人員社會(huì)保障卡的行為;虛構(gòu)醫(yī)療服務(wù)、偽造醫(yī)療文書(shū)或票據(jù)的行為;虛記、多記藥品、診療項(xiàng)目、醫(yī)用耗材、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施費(fèi)用的行為;串換藥品、器械、診療項(xiàng)目等惡意騙取醫(yī)?；鸬刃袨?/p>

懲治醫(yī)療機(jī)構(gòu)未取得《醫(yī)療廣告審查證明》或未經(jīng)衛(wèi)生健康部門(mén)審查備案和違反《醫(yī)療廣告審查證明》規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告的行為

查處分解（拆分）手術(shù)或檢驗(yàn)檢查項(xiàng)目等亂收費(fèi)行為 15.16.17.18.19.查處不按規(guī)定公示，未按照要求公示藥品、醫(yī)用材料及醫(yī)療服務(wù)價(jià)格的行為

查處未按照項(xiàng)目和計(jì)價(jià)依據(jù)收費(fèi)等行為

查處違反診療常規(guī)，誘導(dǎo)醫(yī)療和過(guò)度醫(yī)療，特別是術(shù)中加價(jià)等嚴(yán)重違法行為

二．存在的主要問(wèn)題：

我門(mén)診在自查過(guò)程中未發(fā)現(xiàn)主要問(wèn)題的錯(cuò)誤行為。三．整改問(wèn)題的主要措施：

提高思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。整治醫(yī)療亂象是規(guī)范醫(yī)療行為、提升醫(yī)療質(zhì)量、排除醫(yī)療隱患的有效方法，是促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展的重要推動(dòng)力，建立協(xié)同機(jī)制，落實(shí)職責(zé)要求。各相關(guān)部門(mén)要按照職責(zé)分工各司其職、相互協(xié)作、協(xié)同監(jiān)管、依法履職，統(tǒng)籌發(fā)揮職能作用，形成工作合力，開(kāi)展好醫(yī)療亂象整治行動(dòng)，對(duì)涉及其他部門(mén)職責(zé)的案件線索，要及時(shí)移送相應(yīng)部門(mén)；對(duì)涉嫌違法犯罪的案件線索，要及時(shí)依法移送公安機(jī)關(guān)。

市場(chǎng)亂象自查報(bào)告(篇9)

“掃黑除惡”專項(xiàng)斗爭(zhēng)工作開(kāi)展以來(lái)，我局高度重視，迅速行動(dòng)，有條不紊地開(kāi)展交通運(yùn)輸領(lǐng)域“掃黑除惡”工作，現(xiàn)就我縣交通運(yùn)輸行業(yè)亂象摸排及整治工作總結(jié)如下。

一、統(tǒng)一思想提高認(rèn)識(shí)。

全縣“掃黑除惡”工作動(dòng)員大會(huì)召開(kāi)后，我局按照省州交通主管部門(mén)及縣委要求召開(kāi)局黨組會(huì)專題研究，制定并下發(fā)了行業(yè)亂象摸排整治工作方案，明確了“宣傳要到位、底子要摸清、打擊要有力”的工作目標(biāo)，制作了宣傳標(biāo)語(yǔ)、橫幅、宣傳牌，深入到車站、建設(shè)工地開(kāi)展摸排宣傳工作。同時(shí)，在干部職工大會(huì)上進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，提高了全局上下對(duì)“掃黑除惡”行業(yè)亂象專項(xiàng)治理的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感和緊迫感，決心為促進(jìn)社會(huì)政治大局穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展、為切實(shí)打造良好的交通運(yùn)輸環(huán)境作出積極貢獻(xiàn)、積極開(kāi)展交通運(yùn)輸領(lǐng)域行業(yè)亂象專項(xiàng)治理。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。

按照上級(jí)有關(guān)要求，局長(zhǎng)是這次“掃黑除惡治亂”專項(xiàng)斗爭(zhēng)的責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為具體責(zé)任人，充分發(fā)揮部門(mén)的職能作用，落實(shí)部門(mén)的責(zé)任制，加強(qiáng)與政法機(jī)關(guān)“掃黑除惡治亂”工作的支持與配合，發(fā)動(dòng)鼓勵(lì)檢舉、揭發(fā)交通運(yùn)輸行業(yè)黑惡勢(shì)力犯罪線索和行業(yè)亂象，做到“發(fā)現(xiàn)就打”、“一有苗頭就打”，從而取得實(shí)效。特別是在堅(jiān)持有黑打黑、無(wú)黑除惡、無(wú)惡治亂的原則，有效打擊交通運(yùn)輸領(lǐng)域違法犯罪行為;深入、細(xì)致、扎實(shí)摸排各類

涉黑涉惡線索，共出動(dòng)20余人次到在建工地、車站開(kāi)展排查和巡查，未發(fā)現(xiàn)我縣交通運(yùn)輸行業(yè)涉黑涉惡及行業(yè)亂象。一旦發(fā)現(xiàn)黑、惡、霸、亂，我局掃黑辦及時(shí)上報(bào)會(huì)同公安機(jī)關(guān)和有關(guān)部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊;全局上下緊盯交通行業(yè)黑惡勢(shì)力性質(zhì)違法犯罪活動(dòng)，深入推進(jìn)行業(yè)亂象專項(xiàng)整治工作，堅(jiān)決打贏掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)這場(chǎng)攻堅(jiān)仗。

三、立足防范嚴(yán)格責(zé)任追究。

局黨組要求各股室、各局屬單位結(jié)合自身的職能，積極主動(dòng)地參與“掃黑除惡”專項(xiàng)斗爭(zhēng)深入開(kāi)展行業(yè)亂象專項(xiàng)治理，不折不扣自身的職能，積極主動(dòng)地參與“掃黑除惡”專項(xiàng)斗爭(zhēng)，不折不扣地完成局黨組安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。嚴(yán)格責(zé)任追究，對(duì)因思想不重視、責(zé)任不明確、措施不落實(shí)而影響“掃黑除惡”專項(xiàng)行動(dòng)的，一律依照有關(guān)規(guī)定，追究當(dāng)事人和單位負(fù)責(zé)人的責(zé)任。今年來(lái)，我局按照掃“黑”辦的統(tǒng)一部署，對(duì)交通項(xiàng)目承建或招投標(biāo)過(guò)程中，易發(fā)生強(qiáng)攬工程、惡意競(jìng)標(biāo)的黑惡勢(shì)力;在實(shí)施交通項(xiàng)目過(guò)程中，易發(fā)生對(duì)征地、拆遷、工程建設(shè)等進(jìn)行煽動(dòng)鬧事的黑惡勢(shì)力;認(rèn)真梳理排查因交通運(yùn)輸引發(fā)的矛盾糾紛，及時(shí)做好化解、維穩(wěn)工作，排查在交通工程建設(shè)中非法強(qiáng)攬和欺行霸市行為，深入開(kāi)展交通運(yùn)輸行業(yè)亂象治理工作，做到一發(fā)現(xiàn)苗頭就配合相關(guān)部門(mén)予以打擊，使一些不法分子沒(méi)有滋生的土壤，扎扎實(shí)實(shí)做好我局的“掃黑除惡”工作，確保一方平安，凈化交通運(yùn)輸環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展。

市場(chǎng)亂象自查報(bào)告(篇10)

林甸縣衛(wèi)健局：

根據(jù)省衛(wèi)生健康委、省網(wǎng)信辦等8部門(mén)《關(guān)于開(kāi)展醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治活動(dòng)的通知》(黑衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20__〕26號(hào))精神，為打擊和整治醫(yī)療詐騙、虛假宣傳、亂收費(fèi)、騙保等醫(yī)療亂象，凈化我縣醫(yī)療行業(yè)環(huán)境，促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展，切實(shí)維護(hù)人民群眾健康權(quán)益，現(xiàn)對(duì)本診所進(jìn)行自查自糾，自查結(jié)果如下：

一. 應(yīng)查的主要問(wèn)題：

1.嚴(yán)厲打擊各種違法違規(guī)職業(yè)行為。

4.嚴(yán)厲打擊使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作行為。

5.依法依規(guī)查處出具虛假證明文件行為

6.嚴(yán)厲打擊制售假藥及藥品采購(gòu)、銷售、庫(kù)存管理混亂等行為

7.查處以醫(yī)療名義推廣銷售所謂“保健”相關(guān)用品等違法違規(guī)行為。

8.嚴(yán)厲打擊虛假診斷、夸大病情或療效、利用“醫(yī)托”等方式，欺騙誘使、強(qiáng)迫患者接受診療和消費(fèi)等違法違規(guī)行為

9.嚴(yán)厲打擊醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)過(guò)程中的違法行為

10.嚴(yán)肅處理違反“看病不求人”相關(guān)規(guī)定的行為

二. 存在的主要問(wèn)題：

我門(mén)診在自查過(guò)程中未發(fā)現(xiàn)主要問(wèn)題的錯(cuò)誤行為。

三. 整改問(wèn)題的主要措施：

提高思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。整治醫(yī)療亂象是規(guī)范醫(yī)療行為、提升醫(yī)療質(zhì)量、排除醫(yī)療隱患的有效方法，是促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展的重要推動(dòng)力，建立協(xié)同機(jī)制，落實(shí)職責(zé)要求。各相關(guān)部門(mén)要按照職責(zé)分工各司其職、相互協(xié)作、協(xié)同監(jiān)管、依法履職，統(tǒng)籌發(fā)揮職能作用，形成工作合力，開(kāi)展好醫(yī)療亂象整治行動(dòng)，對(duì)涉及其他部門(mén)職責(zé)的案件線索，要及時(shí)移送相應(yīng)部門(mén);對(duì)涉嫌違法犯罪的案件線索，要及時(shí)依法移送公安機(jī)關(guān)。

市場(chǎng)亂象自查報(bào)告(篇11)

土地亂象專項(xiàng)整治工作總結(jié)一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)為順利實(shí)施土地亂象整治各階段的工作任務(wù)，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作，按照早著手、早整改、早處理、早到位的工作原則。我局按照州級(jí)通知精神，結(jié)合我縣實(shí)際，起草我縣土地土地亂象專項(xiàng)整治實(shí)施方案，成立了以縣委、政府分管為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，安排了專人對(duì)此次工作逐一摸排核查，做到機(jī)構(gòu)落實(shí)，人員落實(shí)，經(jīng)費(fèi)落實(shí)，確保把此項(xiàng)工作措施落實(shí)到實(shí)處。二、宣傳動(dòng)員階段充分利用媒體、宣傳標(biāo)語(yǔ)等宣傳方式，對(duì)涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展了土地亂象整治宣傳動(dòng)員大會(huì)，大力宣傳國(guó)土資源法律法規(guī)，營(yíng)造良好的土地執(zhí)法氛圍，堅(jiān)定整治土地亂象的信心和決心，牢固樹(shù)立依法管地用地意識(shí)，為專項(xiàng)整治行動(dòng)造勢(shì)助威。三、摸底調(diào)查階段(一)縣城規(guī)劃區(qū)域調(diào)查情況。針對(duì)了摸底調(diào)查，共調(diào)查出新增建設(shè)用地進(jìn)行了拆除，現(xiàn)已拆除

至新增建設(shè)用地、從至加油站進(jìn)行27宗。臨時(shí)用地70宗，目前已對(duì)新增的

27宗用地審批情況進(jìn)行了公示;對(duì)影響公路路基臨時(shí)搭建、影響國(guó)道建設(shè)臨時(shí)搭建

40宗。(二)鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)調(diào)查的情況。鎮(zhèn)因歷史遺留問(wèn)題、

市場(chǎng)亂象自查報(bào)告(篇12)

開(kāi)展銀行業(yè)市場(chǎng)亂象整治工作自查報(bào)告

一、目的意義

黨的十八大以來(lái)，在黨中央國(guó)務(wù)院的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下，保險(xiǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了持續(xù)較快增長(zhǎng)，保障水平持續(xù)增強(qiáng)，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)水平持續(xù)提升。但是，因?yàn)椴糠质袌?chǎng)主體動(dòng)機(jī)不純、急功近利、貪快求全，加之一些監(jiān)管人員位置不正、責(zé)任不強(qiáng)、履職不力等原因，金融市場(chǎng)亂象問(wèn)題在保險(xiǎn)業(yè)同樣存有，集中體現(xiàn)為部分保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)資本失實(shí)、治理失效、投資失控、營(yíng)銷失信、數(shù)據(jù)失真等方面，嚴(yán)重?fù)p害了保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益，擾亂了保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序，甚至可能引發(fā)重大經(jīng)濟(jì)金融風(fēng)險(xiǎn)。面對(duì)這些市場(chǎng)亂象問(wèn)題，保監(jiān)會(huì)將堅(jiān)持不回避、不遮掩，以更強(qiáng)擔(dān)當(dāng)精神履職盡責(zé)，從嚴(yán)整治、從快處理、從重問(wèn)責(zé)，堅(jiān)決守住不發(fā)生系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)底線，確保國(guó)家經(jīng)濟(jì)金融安全穩(wěn)定。

二、工作部署

(一)著力整治虛假出資，切實(shí)解決資本不實(shí)問(wèn)題。

各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要對(duì)入股資金來(lái)源認(rèn)真核查，確保入股資金真實(shí)、自有、合法。如存有提供虛假信息或故意隱瞞的情況，自愿接受監(jiān)管部門(mén)的處置措施。

監(jiān)管部門(mén)要展開(kāi)資本真實(shí)性專項(xiàng)整治，重點(diǎn)注重股東是否直接或間接通過(guò)以下方式向保險(xiǎn)公司投資：銀行貸款及其他形式的債務(wù)資金;信托資金、委托資金等非自有資金;利用保險(xiǎn)公司投資信托計(jì)劃等金融產(chǎn)品的相關(guān)資金;利用保險(xiǎn)公司存單質(zhì)押獲取的資金;通過(guò)質(zhì)押保險(xiǎn)公司股權(quán)獲取的資金。對(duì)存有入股資金來(lái)源或股東關(guān)聯(lián)關(guān)系申報(bào)不實(shí)，以及編制提供虛假材料等違規(guī)行為的股東，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，依法采取限制行使表決權(quán)、派駐董事等股東權(quán)利，直至責(zé)令轉(zhuǎn)讓或拍賣股權(quán)等監(jiān)管措施，并將相關(guān)當(dāng)事人列入保險(xiǎn)業(yè)黑名單，限制其在保險(xiǎn)業(yè)展開(kāi)投資活動(dòng)。

(二)著力整治公司治理亂象，提升治理機(jī)制有效性。

各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要提升對(duì)公司治理理念的理解，培育優(yōu)秀的公司治理文化，完善公司治理架構(gòu)，明確職責(zé)和權(quán)力邊界，嚴(yán)格落實(shí)公司治理信息披露和報(bào)告要求，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，并針對(duì)存有的問(wèn)題實(shí)行整改。

監(jiān)管部門(mén)要深入推動(dòng)保險(xiǎn)法人機(jī)構(gòu)公司治理監(jiān)管評(píng)估，增強(qiáng)投資人背景、資質(zhì)和關(guān)聯(lián)關(guān)系穿透性審查，禁止代持、違規(guī)關(guān)聯(lián)持股等行為。重點(diǎn)核查公司是否建立適合自身情況的治理架構(gòu)、公司治理機(jī)制的合規(guī)性和有效性，排查公司治理潛在風(fēng)險(xiǎn)。

(三)著力整治資金使用亂象，堅(jiān)決遏制違規(guī)投資、激進(jìn)投資行為。

集中整治保險(xiǎn)資金投資多層嵌套的產(chǎn)品，模糊資金的真實(shí)投向，掩蓋風(fēng)險(xiǎn)的真實(shí)狀況;非理性連續(xù)舉牌，與非保險(xiǎn)一致行動(dòng)人共同收購(gòu)，利用保險(xiǎn)資金快進(jìn)快出頻繁炒作股票;違規(guī)展開(kāi)資金使用關(guān)聯(lián)交易，向大股東和實(shí)際控制人輸送利益;盲目跨境跨領(lǐng)域大額投資和并購(gòu);將短期資金集中投向非公開(kāi)市場(chǎng)的低流動(dòng)性高風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)。

各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格落實(shí)“審慎、穩(wěn)健和服務(wù)主業(yè)”的監(jiān)管導(dǎo)向，強(qiáng)化資產(chǎn)負(fù)債匹配管理，持續(xù)評(píng)估自身資產(chǎn)負(fù)債匹配狀況和資產(chǎn)配置水平，防范資產(chǎn)過(guò)度錯(cuò)配的風(fēng)險(xiǎn)。要增強(qiáng)內(nèi)部控制建設(shè)，健全投資決策機(jī)制，提升投資水平和風(fēng)險(xiǎn)管理水平。

監(jiān)管部門(mén)要組織展開(kāi)保險(xiǎn)資金使用風(fēng)險(xiǎn)排查專項(xiàng)整治工作，全面核查保險(xiǎn)資產(chǎn)質(zhì)量和安全性，投資決策和交易的合規(guī)性，以及內(nèi)部控制健全和有效性。重點(diǎn)檢查資金使用比例合規(guī)、產(chǎn)品嵌套和杠桿投資、關(guān)聯(lián)交易、重大股票投資和不動(dòng)產(chǎn)投資等情況，嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為。

(四)著力整治產(chǎn)品不當(dāng)創(chuàng)新，堅(jiān)決清退問(wèn)題產(chǎn)品。

集中整治產(chǎn)品創(chuàng)新不規(guī)范，炒作概念和制造噱頭;產(chǎn)品設(shè)計(jì)偏離保險(xiǎn)本源，保障功能弱化。

各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要堅(jiān)守保險(xiǎn)保障本位，強(qiáng)化保險(xiǎn)產(chǎn)品保障屬性，體現(xiàn)保障特征。要持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，規(guī)范產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理。

監(jiān)管部門(mén)要部署各財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司對(duì)在用的備案產(chǎn)品實(shí)行全面自查，即時(shí)清理違規(guī)產(chǎn)品。針對(duì)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品展開(kāi)首次非現(xiàn)場(chǎng)檢查，對(duì)問(wèn)題產(chǎn)品嚴(yán)格采取監(jiān)管措施予以強(qiáng)制退出。要嚴(yán)格規(guī)范人身險(xiǎn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)行為，對(duì)違法違規(guī)問(wèn)題堅(jiān)決查處，采取一定期限內(nèi)禁止申報(bào)新產(chǎn)品等監(jiān)管措施，對(duì)履職不到位的高管人員從嚴(yán)從重追究責(zé)任。

(五)著力整治銷售誤導(dǎo)，規(guī)范銷售管理行為。

集中整治保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)以及保險(xiǎn)從業(yè)人員欺騙消費(fèi)者、隱瞞與保險(xiǎn)合同相關(guān)的重要情況、夸大保險(xiǎn)責(zé)任或保險(xiǎn)產(chǎn)品收益、以其它金融產(chǎn)品的名義宣傳銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品、不履行責(zé)任免除及特別約定條款的說(shuō)明義務(wù)、不告知提前解除合同可能產(chǎn)生損失、客戶信息失真等銷售誤導(dǎo)問(wèn)題。

各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要對(duì)銷售管理情況展開(kāi)自查自糾，重點(diǎn)針對(duì)產(chǎn)品管理、信息披露、銷售宣傳、客戶回訪、續(xù)期服務(wù)和投訴處理等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，排查相關(guān)經(jīng)營(yíng)行為是否依法合規(guī)、內(nèi)控制度是否健全有效、信息資料是否真實(shí)完整。

監(jiān)管部門(mén)要組織展開(kāi)打擊損害保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益行為的“亮劍行動(dòng)”，在對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)電網(wǎng)銷業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查的基礎(chǔ)上，延伸至保險(xiǎn)銷售交叉領(lǐng)域中投訴集中、業(yè)務(wù)量大、分支機(jī)構(gòu)多的銀行類兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)重點(diǎn)檢查，規(guī)范新興渠道的保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)。組織各保監(jiān)局針對(duì)銷售誤導(dǎo)和客戶信息真實(shí)性等問(wèn)題展開(kāi)檢查，依法從嚴(yán)從速處罰。要強(qiáng)化責(zé)任追究，在對(duì)直接責(zé)任人依法予以重處的同時(shí)，嚴(yán)肅追究公司高管人員的責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的，對(duì)省級(jí)分公司依法采取責(zé)令停止接受新業(yè)務(wù)等監(jiān)管措施。

(六)著力整治理賠難，提升理賠服務(wù)質(zhì)量和效率。

集中整治理賠手續(xù)繁多、流程較長(zhǎng)、告知不到位、未按法定時(shí)限核賠給付、理賠尺度不一、爭(zhēng)議化解不即時(shí)以及服務(wù)體驗(yàn)不佳等理賠難問(wèn)題。

各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要對(duì)理賠服務(wù)中不符合法律法規(guī)和損害保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益的行為展開(kāi)自查，重點(diǎn)注重人為操控導(dǎo)致的惡意拖賠惜賠、無(wú)理拒賠。要完善調(diào)處機(jī)制，增強(qiáng)理賠爭(zhēng)議的內(nèi)部協(xié)調(diào)處理，有效化解合同糾紛。

監(jiān)管部門(mén)要展開(kāi)理賠服務(wù)專項(xiàng)整治工作，增強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)公司理賠管理和客戶服務(wù)情況的監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅處理違法違規(guī)行為，追究各級(jí)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。展開(kāi)保險(xiǎn)小額理賠服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作，即時(shí)公布評(píng)價(jià)和監(jiān)測(cè)結(jié)果。

(七)著力整治違規(guī)套取費(fèi)用，規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為。

集中整治違規(guī)套取費(fèi)用，展開(kāi)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為;經(jīng)營(yíng)農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的公司與基層政府部門(mén)勾結(jié)，通過(guò)虛假承保、虛假理賠等方式套取財(cái)政補(bǔ)貼資金。

各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要從制度、機(jī)制和系統(tǒng)等方面增強(qiáng)違規(guī)套費(fèi)行為的識(shí)別和管控，重點(diǎn)注重商業(yè)車險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)和大病保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)，對(duì)相關(guān)人員利用虛假發(fā)票、虛假業(yè)務(wù)、虛假人員等違規(guī)套取費(fèi)用行為展開(kāi)自查。

監(jiān)管部門(mén)要組織展開(kāi)2017年車險(xiǎn)市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)檢查工作，對(duì)問(wèn)題突出的公司展開(kāi)重點(diǎn)檢查，發(fā)揮監(jiān)管引導(dǎo)市場(chǎng)預(yù)期的功能作用。組織展開(kāi)大病保險(xiǎn)專項(xiàng)檢查、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)承保理賠檔案專項(xiàng)檢查，嚴(yán)肅查處違規(guī)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。組織各保監(jiān)局對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)及兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)實(shí)行財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)真實(shí)性合規(guī)性檢查，嚴(yán)罰重處違法違規(guī)問(wèn)題，妥善化解風(fēng)險(xiǎn)隱患。

(八)著力整治數(shù)據(jù)造假，摸清市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)底數(shù)。

集中整治償付水平數(shù)據(jù)不真實(shí)問(wèn)題，具體包括資產(chǎn)不實(shí);準(zhǔn)備金不實(shí)，不按規(guī)定的折現(xiàn)率曲線和精算方法及假設(shè)實(shí)行準(zhǔn)備金評(píng)估，人為調(diào)整利潤(rùn)或償付水平;風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)級(jí)(IRR)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不實(shí)，不按照規(guī)定口徑報(bào)送數(shù)據(jù)、“報(bào)喜不報(bào)憂”、數(shù)據(jù)質(zhì)量偏低;償付水平信息披露不即時(shí)、不真實(shí)、不完整等。

各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要對(duì)財(cái)務(wù)、承保、理賠、投資、信息系統(tǒng)等展開(kāi)全面清查，摸清數(shù)據(jù)不實(shí)的底數(shù)。按照監(jiān)管要求即時(shí)、準(zhǔn)確、完整地報(bào)送相關(guān)報(bào)告和數(shù)據(jù)。

監(jiān)管部門(mén)要展開(kāi)償付水平數(shù)據(jù)真實(shí)性專項(xiàng)治理工作，在公司自查整改的基礎(chǔ)上，組織實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查，突出對(duì)重點(diǎn)公司、重點(diǎn)領(lǐng)域的監(jiān)管整治，對(duì)存有問(wèn)題的機(jī)構(gòu)和人員，依法頂格處理，嚴(yán)格責(zé)任追究。要進(jìn)一步增強(qiáng)監(jiān)管信息和數(shù)據(jù)的審查，重點(diǎn)注重遲報(bào)、錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)等問(wèn)題，切實(shí)提升監(jiān)管信息數(shù)據(jù)質(zhì)量。

三、工作要求

(一)增強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

各單位要深入貫徹落實(shí)黨中央國(guó)務(wù)院治理金融亂象、整頓金融市場(chǎng)秩序的決策部署，把市場(chǎng)亂象整治作為當(dāng)前和今后一段時(shí)間的工作重點(diǎn)，扎實(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。各單位主要負(fù)責(zé)人要親自負(fù)責(zé)，增強(qiáng)對(duì)整治工作的領(lǐng)導(dǎo)。保監(jiān)會(huì)各相關(guān)部門(mén)要在2017年5月31日前制定下發(fā)專項(xiàng)整治工作方案，進(jìn)一步明確整治重點(diǎn)、職責(zé)分工、工作安排及監(jiān)管要求，提出具體的時(shí)間表、路線圖。各保險(xiǎn)公司要切實(shí)承擔(dān)起整治市場(chǎng)亂象的主體責(zé)任，客觀理解自身存有的問(wèn)題，圍繞整治重點(diǎn)，制定自查整改方案，盡快展開(kāi)自查。

(二)堅(jiān)持“嚴(yán)”字當(dāng)頭。

監(jiān)管部門(mén)要充分利用現(xiàn)場(chǎng)檢查和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管手段，對(duì)重大違法違規(guī)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)實(shí)施更加嚴(yán)格的監(jiān)管、更加嚴(yán)厲的處罰、更加嚴(yán)肅的問(wèn)責(zé)，對(duì)違法犯罪行為絕不手軟，堅(jiān)決移送司法處理。要增強(qiáng)對(duì)監(jiān)管行為再監(jiān)督，嚴(yán)肅監(jiān)管紀(jì)律，對(duì)于有法不依、有章不循、任性執(zhí)法、內(nèi)外勾結(jié)等行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律依法從嚴(yán)問(wèn)責(zé)。各保險(xiǎn)公司要認(rèn)真自查整改，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。對(duì)在專項(xiàng)整治行動(dòng)中走過(guò)場(chǎng)、瞞報(bào)、漏報(bào)或整改不到位的機(jī)構(gòu)和相關(guān)責(zé)任人，監(jiān)管部門(mén)要依法嚴(yán)肅追究責(zé)任。

(三)注重長(zhǎng)效機(jī)制。

監(jiān)管部門(mén)要針對(duì)整治發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)，深入分析原因，梳理排查監(jiān)管漏洞，研究提出完善監(jiān)管制度的政策建議，盡快補(bǔ)充監(jiān)管短板，避免監(jiān)管空白，提升行業(yè)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的水平。各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要利用自查契機(jī)，將問(wèn)題反映出的內(nèi)部管控漏洞一挖到底，健全內(nèi)部管控制度，營(yíng)造依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)效機(jī)制，從根本上杜絕屢查屢犯、越藏越深的違法違規(guī)問(wèn)題。

市場(chǎng)亂象自查報(bào)告(篇13)

根據(jù)石編發(fā)[20__]94號(hào)《關(guān)于對(duì)部分政府工作部門(mén)職責(zé)履行情況進(jìn)行評(píng)估檢查的通知》要求，我局對(duì)履行職責(zé)情況進(jìn)行了認(rèn)真自查，現(xiàn)就有關(guān)情況報(bào)告如下：

一、深化機(jī)構(gòu)改革，理順職責(zé)關(guān)系

20__年8月，按照全區(qū)機(jī)構(gòu)改革工作要求，__市工商局、__市質(zhì)監(jiān)局由自治區(qū)垂直管理部門(mén)下劃市屬部門(mén)，11月11日，__市市場(chǎng)監(jiān)督管理局正式掛牌成立，加掛__市食品安全委員會(huì)辦公室、__市工商行政管理局、__市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理局、__市食品藥品監(jiān)督管理局四塊牌子。按照“三定”方案，我局共調(diào)整職責(zé)8項(xiàng)(取消4項(xiàng)、整合1項(xiàng)、加強(qiáng)3項(xiàng))，確定主要職責(zé)18項(xiàng)。依據(jù)職責(zé)，內(nèi)設(shè)17個(gè)科室、5個(gè)直屬機(jī)構(gòu)和大武口區(qū)分局、惠農(nóng)區(qū)分局2個(gè)派出機(jī)構(gòu);共核定行政編制254名，工勤人員編制15名，全額預(yù)算事業(yè)編制70名，合計(jì)339名。目前，實(shí)有行政編制人員241人、事業(yè)編制人員64名、工勤人員14名，共計(jì)319名。按照機(jī)構(gòu)改革工作要求，我局嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)構(gòu)編制管理相關(guān)規(guī)定，完成了市局機(jī)關(guān)、直屬及派出機(jī)構(gòu)班子、機(jī)構(gòu)、人員的調(diào)整整合工作，新組建成立了__市檢驗(yàn)檢測(cè)中心。

二、主要工作及取得的成效

今年以來(lái)，我局緊緊圍繞市委、政府中心工作，按照年初確定的目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步深化改革，積極探索市場(chǎng)監(jiān)管新舉措，扎實(shí)推進(jìn)食品藥品、特種設(shè)備、打假治劣、消費(fèi)維權(quán)等重點(diǎn)工作，努力維護(hù)公平公正的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，為_(kāi)_市經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

(一)推進(jìn)依法行政，規(guī)范執(zhí)法行為

按照建設(shè)法治政府的要求，以規(guī)范行政執(zhí)法行為，提升行政執(zhí)法能力為抓手，積極推進(jìn)依法行政。一是落實(shí)普法工作計(jì)劃。按照年度普法工作計(jì)劃，集中組織普法學(xué)習(xí)，組織全局干部職工學(xué)習(xí)工商、質(zhì)監(jiān)、食藥等方面法律法規(guī)。二是強(qiáng)化法制教育。積極組織執(zhí)法人員參加行政執(zhí)法證件申領(lǐng)培訓(xùn)，全系統(tǒng)共有230人取得了行政執(zhí)法資格。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了執(zhí)法人員的法治思維和依法行政能力。三是開(kāi)展執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織基層一線監(jiān)管人員參加上級(jí)各相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)技能培訓(xùn)，在全系統(tǒng)舉辦了12場(chǎng)次市場(chǎng)監(jiān)管業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)培訓(xùn)，提升了執(zhí)法人員綜合能力，實(shí)現(xiàn)工商行政管理、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、食品藥品監(jiān)管相關(guān)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)的全員培訓(xùn)。四是開(kāi)展法治城市創(chuàng)建活動(dòng)。結(jié)合“3·15消費(fèi)者權(quán)益日”、“5·20世界計(jì)量日”、食品安全宣傳周、科技活動(dòng)周等法律宣傳活動(dòng)，加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)和科普知識(shí)宣傳教育，努力構(gòu)建四位一體的社會(huì)共治格局。五是完善執(zhí)法機(jī)制，努力提升依法行政水平。建立健全了行政執(zhí)法工作規(guī)則、暫扣和罰沒(méi)物資管理制度等多項(xiàng)行政執(zhí)法工作制度，成立了行政處罰案件審理委員會(huì)，通過(guò)定期組織開(kāi)展行政處罰案件評(píng)查和行政執(zhí)法檢查工作，進(jìn)一步完善行政執(zhí)法程序，積極推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制工作落實(shí)。

今年以來(lái)，全市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)共查處各類違法案件423件，罰沒(méi)款169.3萬(wàn)元。其中，不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件41件、產(chǎn)品質(zhì)量案件26件、無(wú)照經(jīng)營(yíng)案件85件、食品安全案件208件、虛假?gòu)V告案件10件、藥品醫(yī)療器械案件3件、特種設(shè)備案件5件、保健食品和化妝品案件2件、餐飲案件3件、審批登記案件2件、消費(fèi)欺詐案件4件、其他案件19件，無(wú)一起因行政復(fù)議、行政訴訟被撤銷或敗訴。

(二)認(rèn)真履行職責(zé)，維護(hù)公平有序市場(chǎng)環(huán)境

1.加強(qiáng)食品安全監(jiān)管。一是創(chuàng)新體制機(jī)制，建立了食品安全追溯體系，在8家食品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行試點(diǎn)，推進(jìn)食品生產(chǎn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)分類監(jiān)管;二是認(rèn)真落實(shí)食品安全監(jiān)管責(zé)任制，建立了打擊取締食品非法生產(chǎn)加工行為工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制，推進(jìn)落實(shí)《__市食品流通環(huán)節(jié)肉品銷售憑證》信息追溯機(jī)制;三是在全市大型食品超市果蔬銷售區(qū)推行果蔬農(nóng)藥殘留攤位公示牌制度，積極做好初級(jí)食用農(nóng)產(chǎn)品入市后監(jiān)管工作;四是深化餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級(jí)管理，制定了《__市餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)“明廚亮灶”工作實(shí)施方案》，按照“重點(diǎn)突破，因地制宜，循序漸進(jìn)，穩(wěn)步推進(jìn)”的原則，在全市1432家餐飲服務(wù)企業(yè)推行“明廚亮灶”工程，力爭(zhēng)用3年時(shí)間完成全市餐飲單位“明廚亮灶”改造工程，切實(shí)強(qiáng)化餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作;五是健全食品安格化監(jiān)管五項(xiàng)制度，強(qiáng)化督查督辦和專項(xiàng)治理，組織開(kāi)展食品種(養(yǎng))殖、生產(chǎn)加工、流通銷售、餐飲服務(wù)、餐廚垃圾等全鏈條食品安全專項(xiàng)治理，共檢查食品小作坊和生產(chǎn)企業(yè)650家(次)，檢查食品流通企業(yè)5059家(次)，完成食品生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)民生計(jì)劃抽樣任務(wù)149個(gè)批次，取締食品“黑作坊”5家，收繳不合格食品400余瓶(袋)，下架未經(jīng)檢疫肉200余公斤，有效規(guī)范了食品市場(chǎng)。

2.強(qiáng)化質(zhì)量管控，提升產(chǎn)品質(zhì)量管理水平。一是加強(qiáng)生產(chǎn)企業(yè)證后監(jiān)管，對(duì)7家強(qiáng)制認(rèn)證產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施“3C”認(rèn)證標(biāo)志檢查，對(duì)中色東方、寧夏奔牛等30家獲得管理體系認(rèn)證的企業(yè)實(shí)施了抽查，對(duì)32家資質(zhì)認(rèn)定實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了監(jiān)督檢查，對(duì)18家食品農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證企業(yè)51個(gè)獲證產(chǎn)品進(jìn)行了監(jiān)督檢查;二是認(rèn)真貫徹執(zhí)行新版《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》(GSP)，完成了56家藥品零售企業(yè)GSP認(rèn)證工作;三是積極組織開(kāi)展產(chǎn)(商)品抽樣檢定工作，共完成成品油127個(gè)批次、保健食品54個(gè)批次、化妝品60個(gè)批次、藥品156個(gè)批次、中藥飲片68個(gè)批次的抽樣工作;四是完善藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)基本信息數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)16家藥品批發(fā)及連鎖企業(yè)總部開(kāi)展了藥品電子碼核注核銷工作，完成了321家零售藥店的入網(wǎng)導(dǎo)入工作，派發(fā)數(shù)字證書(shū)160家;五是嚴(yán)格實(shí)施藥品抽驗(yàn)，全年收集、分析、上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告870例，嚴(yán)重不良反應(yīng)病例120例，醫(yī)療器械不良事件報(bào)告171份，較上年同期報(bào)告數(shù)量和質(zhì)量都有大幅提高。

3.開(kāi)展特種設(shè)備安全監(jiān)察。一是以開(kāi)展“安全生產(chǎn)責(zé)任年”活動(dòng)為契機(jī)，切實(shí)強(qiáng)化電梯及危險(xiǎn)化學(xué)品安全監(jiān)管，進(jìn)一步規(guī)范壓力容器充裝;二是完善《__市特種設(shè)備重特大安全事故應(yīng)急救援預(yù)案》，組織開(kāi)展電梯、氣體充裝等應(yīng)急救援演練11場(chǎng)次;三是以開(kāi)展“電梯安全監(jiān)管大會(huì)戰(zhàn)”、氣瓶專項(xiàng)檢查等為重點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)特種設(shè)備安全生產(chǎn)主體責(zé)任，完善監(jiān)管機(jī)制，加大對(duì)電梯、鍋爐、壓力容器、大型游樂(lè)設(shè)施、氣瓶、起重設(shè)備等特種設(shè)備安全隱患排查力度，共檢查特種設(shè)備制造、安裝、充裝、使用單位239家(次)，檢查各類特種設(shè)備1492臺(tái)，氣瓶20800余只，發(fā)現(xiàn)隱患443處，下發(fā)安全監(jiān)察指令書(shū)131份，對(duì)整改不達(dá)標(biāo)的5家企業(yè)停業(yè)整頓。

4.嚴(yán)厲打擊市場(chǎng)違法行為。一是聚焦熱點(diǎn)領(lǐng)域，以創(chuàng)建“無(wú)傳銷城市”工作為抓手，強(qiáng)化部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，規(guī)范直銷，壓縮傳銷活動(dòng)空間;二是以紅盾護(hù)農(nóng)及農(nóng)資打假專項(xiàng)行動(dòng)為切入點(diǎn)，嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣化肥、農(nóng)藥、種子等坑農(nóng)害農(nóng)行為;三是扎實(shí)開(kāi)展機(jī)動(dòng)車安檢機(jī)構(gòu)、公用企業(yè)限制競(jìng)爭(zhēng)、娛樂(lè)場(chǎng)所、虛假?gòu)V告宣傳及打擊假冒偽劣和商標(biāo)侵權(quán)等專項(xiàng)整治，查獲銷售侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)和假冒白酒及啤酒437瓶，查扣無(wú)中文標(biāo)簽進(jìn)口啤酒544瓶、無(wú)生產(chǎn)日期飲用純凈水19箱285瓶、過(guò)期礦泉水480瓶，沒(méi)收冒用認(rèn)證標(biāo)志手機(jī)13部、各類不合格食品1209瓶(袋)，有效規(guī)范了市場(chǎng)秩序。

5.夯實(shí)維權(quán)根基，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。一是以紀(jì)念“3·15”活動(dòng)為契機(jī)，圍繞“攜手共治，暢享消費(fèi)”年主題，在《__日?qǐng)?bào)》開(kāi)設(shè)“紅盾維權(quán)執(zhí)法在行動(dòng)”、“走進(jìn)3·15”、“食品與安全”、以案說(shuō)法、維權(quán)對(duì)話、消費(fèi)警示等宣傳報(bào)道欄目，開(kāi)展了新《消法》、《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》系列宣傳活動(dòng)，發(fā)布了全市消費(fèi)維權(quán)十大典型案例和十大維權(quán)熱點(diǎn)，并依法對(duì)貨值111萬(wàn)元的假酒1000瓶、過(guò)期藥品14196盒、假冒偽劣商品50786條(袋)實(shí)施了環(huán)保銷毀;二是圍繞成品油、兒童用品、汽車4S店和眼鏡等消費(fèi)維權(quán)重點(diǎn)領(lǐng)域開(kāi)展專項(xiàng)整治，凈化消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境;三是強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)工作，加強(qiáng)12315、12331、12365投訴舉報(bào)工作規(guī)范化、制度化建設(shè)，依法實(shí)施消費(fèi)環(huán)節(jié)經(jīng)營(yíng)者首問(wèn)和賠償先付制度，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。今年以來(lái)，共受理群眾咨詢3073件，消費(fèi)者申述575件，消費(fèi)者舉報(bào)191件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失101萬(wàn)元。

(三)轉(zhuǎn)變職能，助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展

1.深化商事制度改革,激發(fā)市場(chǎng)主體活力。全面落實(shí)國(guó)務(wù)院注冊(cè)資本登記制度改革，深入推進(jìn)“先照后證”、“三證合一”、“一照一碼”登記制度，放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入條件，激發(fā)市場(chǎng)投資活力。今年以來(lái),我局共辦理各類行政審批和行政服務(wù)事項(xiàng)12687件，全市登記各類企業(yè)9573戶、個(gè)體工商戶38406戶、農(nóng)民專業(yè)合作社760戶、家庭農(nóng)場(chǎng)370戶,分別較去年同期增長(zhǎng)15.69%、3.82%、22.98%和24.16%。

2.強(qiáng)化服務(wù)，著力優(yōu)化市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境。積極推進(jìn)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”工程，出臺(tái)小微企業(yè)扶持措施，推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)放管結(jié)合轉(zhuǎn)變政府職能工作，全面啟動(dòng)企業(yè)名稱登記管理改革及企業(yè)監(jiān)管聯(lián)合懲戒備忘錄等4項(xiàng)工作，按照“兩到位、兩集中”的要求，整合15項(xiàng)審批職能，推行登記注冊(cè)“一審一核”和“審核合一”制，規(guī)范行政審批權(quán)力運(yùn)行，簡(jiǎn)化辦事程序。同時(shí)，我局還會(huì)同市財(cái)政局、科技局、商務(wù)局等部門(mén)成功申報(bào)全國(guó)小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新示范城市，成為全國(guó)首批15個(gè)示范市(區(qū))之一。

3.落實(shí)質(zhì)量發(fā)展綱要，穩(wěn)步實(shí)施商標(biāo)發(fā)展戰(zhàn)略。一是成立了__市質(zhì)量和商標(biāo)戰(zhàn)略工作領(lǐng)導(dǎo)小組，精心部署20__-20__年度省級(jí)政府質(zhì)量考核工作，引導(dǎo)企業(yè)申報(bào)中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)、寧夏質(zhì)量獎(jiǎng)和質(zhì)量貢獻(xiàn)獎(jiǎng);二是圍繞“品牌興市、品牌強(qiáng)市”戰(zhàn)略，指導(dǎo)企業(yè)走品牌發(fā)展之路，確定寧夏銀晨太陽(yáng)能科技有限公司、寧夏賀東莊園酒業(yè)有限公司等企業(yè)為中國(guó)馳名商標(biāo)培育重點(diǎn)，麗珠制藥、德信恒通管業(yè)等企業(yè)為第十屆寧夏商標(biāo)培育重點(diǎn)。截止目前，全市培育注冊(cè)商標(biāo)1563件，其中，寧夏商標(biāo)56件，中國(guó)馳名商標(biāo)3件。

4.加強(qiáng)計(jì)量檢定，做好計(jì)量認(rèn)證管理工作。一是開(kāi)展“計(jì)量惠民生、誠(chéng)信促和諧”雙十工程，認(rèn)真落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)用計(jì)量器具和集貿(mào)市場(chǎng)計(jì)量器具免費(fèi)檢定機(jī)制，對(duì)政府定點(diǎn)蔬菜直銷店和平價(jià)蔬菜超市電子計(jì)價(jià)秤及水電氣熱民用四表進(jìn)行了專項(xiàng)計(jì)量抽查;二是服務(wù)節(jié)能減排，組織對(duì)全市11家重點(diǎn)用能單位實(shí)施能源計(jì)量審查工作;三是指導(dǎo)市煙草公司實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為創(chuàng)建活動(dòng)，指導(dǎo)寧夏海華國(guó)際飯店和惠農(nóng)區(qū)做好服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)和國(guó)家玉米種植綜合標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)工作;四是圍繞國(guó)家能源發(fā)展戰(zhàn)略和節(jié)能減排工作目標(biāo)，完成了全市25家年綜合能耗2-5萬(wàn)噸標(biāo)煤企業(yè)的節(jié)能減排考核工作。

5.強(qiáng)化信用監(jiān)管，扎實(shí)推進(jìn)市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè)。一是扎實(shí)開(kāi)展“守合同重信用”企業(yè)公示(認(rèn)定)活動(dòng)，審核上報(bào)20__—20__年度自治區(qū)級(jí)“守合同重信用”企業(yè)71家;組織開(kāi)展了20__—20__年度市級(jí)“守合同重信用”單位認(rèn)定活動(dòng)，申報(bào)“守重”企業(yè)90家，其中，8家、自治區(qū)級(jí)18家、市級(jí)24家、新申報(bào)40家。二是以“百城萬(wàn)店無(wú)假貨”示范街創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，確定大武口區(qū)人民路市場(chǎng)、漢唐九街為“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范市場(chǎng)”和“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范街”，積極發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。三是扎實(shí)開(kāi)展企業(yè)年報(bào)公示和信息公示抽查工作。采取雙隨機(jī)的辦法對(duì)516家企業(yè)進(jìn)行了抽查，對(duì)30戶初查有問(wèn)題的企業(yè)委托會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行檢查;將1551戶未按期公示年報(bào)信息、25戶通過(guò)登記住所無(wú)法取得聯(lián)系企業(yè)列入經(jīng)營(yíng)異常名錄，強(qiáng)化企業(yè)信用體系建設(shè)。

6.拓寬企業(yè)融資渠道，解決企業(yè)融資難題。通過(guò)指導(dǎo)企業(yè)辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記和股權(quán)出質(zhì)登記，幫助小微企業(yè)解決融資難的問(wèn)題。今年以來(lái)，全市共辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記159份，抵押物金額58.50億元;指導(dǎo)企業(yè)辦理股權(quán)出質(zhì)登記149件，股權(quán)質(zhì)押金額20.05億元，融資74.30億元，有效緩解了小微企業(yè)融資難題。

(四)簡(jiǎn)政放權(quán)，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行

一是進(jìn)一步深化行政審批制度改革，加快轉(zhuǎn)變市場(chǎng)監(jiān)管職能，強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)行制約監(jiān)督，促進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管事權(quán)規(guī)范化、法律化、職責(zé)具體化。按照市政府《建立政府部門(mén)權(quán)力清單制度的實(shí)施方案》要求，對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管行政職權(quán)進(jìn)行全面清理，編制權(quán)力清單。經(jīng)初步梳理，我局權(quán)力清單共涉及8個(gè)類別共計(jì)832項(xiàng)，其中:行政審批事項(xiàng)21項(xiàng)，行政處罰事項(xiàng)752項(xiàng)，行政強(qiáng)制事項(xiàng)19項(xiàng)，行政檢查事項(xiàng)7項(xiàng)，行政確認(rèn)事項(xiàng)6項(xiàng)，行政獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)2項(xiàng)，行政裁決事項(xiàng)3項(xiàng)，其他類別22項(xiàng)。在編制權(quán)力清單過(guò)程中，我局對(duì)部門(mén)履職情況及職責(zé)交叉進(jìn)行分析規(guī)制，清晰界定本單位內(nèi)外職能邊界，并及時(shí)報(bào)市政府法制辦進(jìn)行合法性審查。二是深入貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于取消和調(diào)整一批行政審批項(xiàng)目等事項(xiàng)的決定》，扎實(shí)做好工商登記前置審批事項(xiàng)改為后置審批后的登記注冊(cè)工作，除國(guó)務(wù)院保留的34項(xiàng)工商登記前置審批許可外，其它一律不再作為登記前置，不再要求申請(qǐng)人提交相關(guān)審批部門(mén)的許可文件、證件，推進(jìn)工商注冊(cè)便利化。同時(shí)，按照行政審批“兩集中、兩到位”的要求，將市場(chǎng)監(jiān)管所有行政許可、審批事項(xiàng)按

照“直接辦理、承諾辦理、聯(lián)合辦理、負(fù)責(zé)辦理”四種形式進(jìn)行分類，重新設(shè)定、梳理辦事流程，制作“三表一圖”(事項(xiàng)辦事指南、事項(xiàng)內(nèi)容信息表、事項(xiàng)崗位說(shuō)明書(shū)和事項(xiàng)運(yùn)行流程圖)，做到工作流程明細(xì)、受理渠道暢通，目前我局行政審批工作已統(tǒng)一進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心。

三、存在的主要問(wèn)題

(一)食品安全存在監(jiān)管盲區(qū)，與群眾期望有差距。我市食品產(chǎn)業(yè)普遍存在從業(yè)門(mén)檻低，基礎(chǔ)比較薄弱的情況，全市現(xiàn)有食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體1.1萬(wàn)余戶，小、散、低的現(xiàn)象比較突出，特別是小食雜店、小餐飲店量多面廣、設(shè)施簡(jiǎn)陋，農(nóng)村家庭聚餐、宗教活動(dòng)場(chǎng)所、城鄉(xiāng)結(jié)合部等特殊區(qū)域監(jiān)管難度大。從業(yè)人員文化素質(zhì)和法律意識(shí)較差，企業(yè)第一責(zé)任人意識(shí)不強(qiáng)，執(zhí)行食品質(zhì)量管理規(guī)范不嚴(yán)格，個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶以次充好、弄虛作假、規(guī)避監(jiān)管的情況仍有發(fā)生。

(二)監(jiān)管方式亟待轉(zhuǎn)變，與改革要求有差距。商事登記制度改革以來(lái)，行政審批發(fā)生重大變化，尤其是先照后證、一址多照、一照多址、企業(yè)年檢變?yōu)槟陥?bào)公示等制度的實(shí)施，要求從原來(lái)的事前審批向加強(qiáng)事中事后監(jiān)管轉(zhuǎn)變，對(duì)原有的監(jiān)管模式帶來(lái)新的挑戰(zhàn)，以往注重事前審批為主的思維模式未能及時(shí)轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)事中事后監(jiān)管的手段還不多，監(jiān)管模式還有待進(jìn)一步完善，在做好“寬進(jìn)”下的“嚴(yán)管”方面還需進(jìn)行深入有效探索。

(三)機(jī)構(gòu)改革有待深入，市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制有待改進(jìn)。我局組建以來(lái)，機(jī)構(gòu)改革各項(xiàng)工作已初步完成，但在新的機(jī)構(gòu)模式下系

統(tǒng)的有效運(yùn)行和基層職能的重組亟待研究。一方面原先三個(gè)部門(mén)的人員，在工作方式、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面都存在較大差異，特別是整合后基層市場(chǎng)監(jiān)管所執(zhí)法力量薄弱，缺乏專業(yè)性人才的問(wèn)題比較突出;另一方面機(jī)構(gòu)改革后，由原來(lái)的垂直管理改為地方政府領(lǐng)導(dǎo)，市局、縣(分)局兩級(jí)機(jī)構(gòu)在各項(xiàng)監(jiān)管職能定位上需要厘清，在事權(quán)劃分、行政方式、職能定位等方面需要進(jìn)行深入的研究。

四、下一步工作打算

為進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，積極落實(shí)食品、藥品、特種設(shè)備“三個(gè)安全”監(jiān)管，推動(dòng)我市市場(chǎng)監(jiān)管工作再上新臺(tái)階，下一步我局將圍繞市委、政府和上級(jí)部門(mén)工作要求，重點(diǎn)抓好4個(gè)方面工作：

(一)守住一條底線。堅(jiān)持底線思維，以食品、藥品、特種設(shè)備安全、百姓放心消費(fèi)為重點(diǎn)，牢牢守住市場(chǎng)監(jiān)管的底線，確保全市市場(chǎng)不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性、影響廣泛、反響強(qiáng)烈的負(fù)面事件，不發(fā)生重大食品藥品安全事故。

(二)發(fā)揮兩項(xiàng)職能。一是強(qiáng)化服務(wù)促發(fā)展。積極貫徹落實(shí)市委、政府工作部署，充分發(fā)揮市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)服務(wù)民生、維護(hù)公平市場(chǎng)秩序的職能作用，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)發(fā)展理念，圍繞全市中心工作抓好市場(chǎng)監(jiān)管。二是強(qiáng)化監(jiān)管保平安。根據(jù)“三定”方案對(duì)部門(mén)間職責(zé)的界定，進(jìn)一步加強(qiáng)與衛(wèi)生、農(nóng)牧、商務(wù)、公安等相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)配合，完善部門(mén)協(xié)同監(jiān)管工作機(jī)制，逐步建立信用監(jiān)管、執(zhí)法監(jiān)督、企業(yè)自律、社會(huì)共治四位一體的事中事后監(jiān)管聯(lián)動(dòng)機(jī)制，維護(hù)市場(chǎng)平穩(wěn)、有序、安全。

(三)營(yíng)造四個(gè)環(huán)境。一是營(yíng)造便捷高效的準(zhǔn)入環(huán)境。進(jìn)一步簡(jiǎn)政放權(quán)，積極推進(jìn)商事登記制度改革，試點(diǎn)推行企業(yè)名稱登記管理和電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申請(qǐng)、登記，推進(jìn)注冊(cè)登記便利化，促進(jìn)小微企業(yè)“雙創(chuàng)”工作落實(shí)。二是營(yíng)造公平有序的市場(chǎng)環(huán)境。強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法工作，加大商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)力度，打擊傳銷和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，維護(hù)市場(chǎng)秩序。三是營(yíng)造良好企業(yè)發(fā)展環(huán)境。實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略，支持優(yōu)勢(shì)特色企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)馳(著)名商標(biāo)，支持農(nóng)業(yè)大戶、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作組織、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)創(chuàng)牌，發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和生活性服務(wù)業(yè)品牌，走品牌發(fā)展之路。四是營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。以貫徹新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》為契機(jī)，進(jìn)一步更新維權(quán)理念、創(chuàng)新維權(quán)方式、完善維權(quán)機(jī)制，為百姓創(chuàng)造一個(gè)質(zhì)量可靠、安全放心的消費(fèi)環(huán)境。

(四)加強(qiáng)五項(xiàng)監(jiān)管。一是進(jìn)一步推進(jìn)食品藥品安全治理。全面推行食品安全風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)分類監(jiān)管工作，推動(dòng)追溯體系建設(shè);扎實(shí)開(kāi)展餐飲服務(wù)行業(yè)“明廚亮灶”工程，深入推行藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)電子監(jiān)管和醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥械規(guī)范化創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作。發(fā)揮食品安全委員會(huì)綜合協(xié)調(diào)、督查考核等職能，完善食品安全應(yīng)急管理機(jī)制，加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)預(yù)警和應(yīng)急演練。二是進(jìn)一步強(qiáng)化特種設(shè)備安全監(jiān)察。繼續(xù)開(kāi)展特設(shè)宣傳“六進(jìn)”活動(dòng)，加大特種設(shè)備監(jiān)察人員培訓(xùn)，完善特種設(shè)備監(jiān)察信息化管理，圍繞“八大類”特種設(shè)備，繼續(xù)開(kāi)展“十大專項(xiàng)整治行動(dòng)”，大力提升特種設(shè)備崗位危險(xiǎn)源等有害因素的辨識(shí)和控制能力。三是繼續(xù)深入開(kāi)展打假治劣工作。積極開(kāi)展市場(chǎng)要素專項(xiàng)整治活動(dòng),嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)和制售假冒偽劣商。

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亂象整治自查報(bào)告九篇

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，成功的背后總要有探索的過(guò)程，隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展。我們都需要書(shū)寫(xiě)報(bào)告，我們寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意從實(shí)際情況出發(fā)。您可以在以下資源中找到涉及“亂象整治自查報(bào)告”相關(guān)的知識(shí)資料，請(qǐng)將此頁(yè)面收藏起來(lái)以備不時(shí)之需！

亂象整治自查報(bào)告篇1

中介市場(chǎng)在我國(guó)長(zhǎng)期存在著一系列亂象，嚴(yán)重影響了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的正常發(fā)展和人民群眾的切身利益。為了依法整治中介市場(chǎng)，建立健全的市場(chǎng)秩序，我國(guó)各級(jí)政府積極開(kāi)展自查工作，并形成了一份詳細(xì)具體且生動(dòng)的整治自查報(bào)告。

整治自查報(bào)告分析了中介市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題，并提出了相應(yīng)的整改措施。在住房租賃中介市場(chǎng)方面，報(bào)告指出了中介機(jī)構(gòu)亂收費(fèi)現(xiàn)象普遍存在的問(wèn)題。一些中介機(jī)構(gòu)以虛增服務(wù)費(fèi)為名，向租戶收取高額費(fèi)用，嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。為解決這個(gè)問(wèn)題，報(bào)告提出了建立費(fèi)用透明機(jī)制，規(guī)范中介機(jī)構(gòu)收費(fèi)行為的措施。通過(guò)嚴(yán)格規(guī)定中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，減少不合理費(fèi)用的亂收，維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，提高租戶對(duì)中介機(jī)構(gòu)的信任度。

在人才中介市場(chǎng)方面，報(bào)告揭示了一些中介機(jī)構(gòu)的虛假招聘現(xiàn)象。一些不法分子利用人才需求旺盛的情況，通過(guò)編造虛假招聘信息、假冒企業(yè)等手段騙取求職者的實(shí)名信息和財(cái)產(chǎn)，給求職者帶來(lái)了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失和心理傷害。為了保護(hù)求職者的合法權(quán)益，報(bào)告建議建立起網(wǎng)上招聘信息真實(shí)性核查機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)中介機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊虛假招聘行為。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)求職者教育，提高他們識(shí)別虛假招聘信息和中介機(jī)構(gòu)的能力，以減少受騙的風(fēng)險(xiǎn)。

在教育中介市場(chǎng)方面，報(bào)告發(fā)現(xiàn)了一些中介機(jī)構(gòu)為了謀取暴利，通過(guò)低俗宣傳、夸大宣傳等手段誤導(dǎo)學(xué)生和家長(zhǎng)，追求高額的留學(xué)中介費(fèi)用。為了打破這種亂象，報(bào)告建議加大對(duì)教育中介市場(chǎng)的監(jiān)管力度，加強(qiáng)對(duì)中介機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的培訓(xùn)和考核。同時(shí)，加強(qiáng)與教育部門(mén)的合作，建立留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的信用評(píng)估制度，向家長(zhǎng)和學(xué)生提供可靠的信息，減少他們?cè)谶x擇留學(xué)中介機(jī)構(gòu)時(shí)的不確定性。

整治自查報(bào)告還對(duì)其他中介市場(chǎng)的亂象進(jìn)行了分析和整改建議，比如婚介市場(chǎng)、金融中介市場(chǎng)等。通過(guò)對(duì)這些問(wèn)題的深入分析和整治建議，報(bào)告形成了一系列的措施，來(lái)建立一個(gè)規(guī)范有序、公平公正的中介市場(chǎng)。

可見(jiàn)，中介市場(chǎng)亂象整治自查報(bào)告詳細(xì)具體且生動(dòng)地描述了中介市場(chǎng)存在的問(wèn)題，提出了具體的整改措施，為整治中介市場(chǎng)提供了重要的參考和依據(jù)。相信在各級(jí)政府的努力下，中介市場(chǎng)將逐漸向著規(guī)范有序的方向發(fā)展，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民群眾的切身利益提供更好的保障。

亂象整治自查報(bào)告篇2

亂象整治自查報(bào)告篇3

XXX衛(wèi)生院醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治自查報(bào)告

XXX衛(wèi)生健康局：

為加強(qiáng)我院亂象專項(xiàng)整治活動(dòng)，根據(jù)

XX、XX、XX、XX、XX、XX、

聯(lián)合印發(fā)《 XX 醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治行動(dòng)實(shí)施方案》的要求，月份我院針對(duì)本單位及下設(shè) 糾，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：一、應(yīng)查的主要問(wèn)題

1、嚴(yán)厲打擊各類違法違規(guī)職業(yè)行為； 2、嚴(yán)厲打擊醫(yī)療騙保行為；

3、嚴(yán)厲查處發(fā)布違法醫(yī)療廣告和虛假信息的行為；

2019 年 6

9 家村衛(wèi)生室的實(shí)際情況進(jìn)行了自查自

4、堅(jiān)決查處不規(guī)范收費(fèi)，亂收費(fèi)，誘導(dǎo)消費(fèi)和過(guò)度診療的行為

二、存在的主要問(wèn)題

我院在自查時(shí)并未發(fā)現(xiàn)主要問(wèn)題的錯(cuò)誤行為三、整改問(wèn)題的主要措施

加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院成員的教育培訓(xùn)，舉辦培訓(xùn)班，重點(diǎn)進(jìn)行政治理論、醫(yī)院管理、行風(fēng)建設(shè)以及紀(jì)律法制等內(nèi)容的培訓(xùn)，切實(shí)提高醫(yī)院工作人員的政治素質(zhì)、管理水平和工作能力。

努力侯建和諧的醫(yī)患關(guān)系，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，健全完善各項(xiàng)告知制度，暢通投訴舉報(bào)渠道，認(rèn)真辦理患者投訴，繼續(xù)扎實(shí)開(kāi)展平安醫(yī)院建設(shè)，加強(qiáng)醫(yī)院治安綜合治理，構(gòu)建和諧醫(yī)療環(huán)境，維護(hù)正常醫(yī)療秩序，促進(jìn)醫(yī)患和諧。

加強(qiáng)監(jiān)督檢查，要完善監(jiān)督檢查辦法、考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲，建立健

全以病人和社會(huì)群眾為主體的第三方評(píng)價(jià)，更加注重用預(yù)防的思路和治本的辦法，以發(fā)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在的問(wèn)題，更有針對(duì)性地督促搞好整改。

嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，堅(jiān)決查辦各種違紀(jì)違法案件，針對(duì)收受甚至索要患者及其家屬“紅包” ，收受藥品、器材等經(jīng)營(yíng)企業(yè)商業(yè)賄賂，各種形式亂加價(jià)、亂收費(fèi)、開(kāi)單提成，開(kāi)大處方、過(guò)度檢查、過(guò)度治療，科室出租、承包，違反規(guī)定配置大型醫(yī)用設(shè)備，以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)違反規(guī)定將醫(yī)務(wù)人員收入直接與科室收入掛鉤等問(wèn)題，要發(fā)現(xiàn)一起，嚴(yán)肅查處一起，并按照規(guī)定追究相關(guān)人員的責(zé)任。

加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保各項(xiàng)工作的落實(shí)，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療亂象專項(xiàng)治理工作責(zé)任制，按照誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，發(fā)揮整體效果，扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)療亂象專項(xiàng)治理工作，確保專項(xiàng)行動(dòng)取得實(shí)效。

XXXX

衛(wèi)生院

2019.7.2

亂象整治自查報(bào)告篇4

至新增建設(shè)用地、從至加油站進(jìn)行27宗。臨時(shí)用地70宗，目前已對(duì)新增的

27宗用地審批情況進(jìn)行了公示;對(duì)影響公路路基臨時(shí)搭建、影響國(guó)道建設(shè)臨時(shí)搭建

40宗。(二)鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)調(diào)查的情況。鎮(zhèn)因歷史遺留問(wèn)題、

亂象整治自查報(bào)告篇5

為貫徹落實(shí)銀監(jiān)會(huì)《關(guān)于集中開(kāi)展銀行業(yè)市場(chǎng)亂象整治工作的通知》(銀監(jiān)發(fā)〔《關(guān)于開(kāi)展銀行業(yè)“違法、違規(guī)、違章”行為專項(xiàng)治理工作的通知》(銀監(jiān)辦發(fā)〔不當(dāng)交易、不當(dāng)激勵(lì)、不當(dāng)收費(fèi)”專項(xiàng)治理工作的通知》(銀監(jiān)辦發(fā)〔“四不當(dāng)”專項(xiàng)治理工作，推進(jìn)開(kāi)展自查和整改問(wèn)責(zé)。

準(zhǔn)確把握內(nèi)容。該行組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)市場(chǎng)亂象整治、“三違反”和“四不當(dāng)”專項(xiàng)治理的具體內(nèi)容，明確自查的側(cè)重點(diǎn)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，逐一對(duì)照檢查，做到全覆蓋、不漏項(xiàng)。做到重點(diǎn)盯住關(guān)鍵制度、關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵人員，重點(diǎn)關(guān)注案件與風(fēng)險(xiǎn)事件多發(fā)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)排查。

亂象整治自查報(bào)告篇6

一直以來(lái)，老百姓“因病致貧”、“因病返貧”、看病貴、看病難現(xiàn)象，成為了制約基層經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素，自新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作開(kāi)展以來(lái)，這種現(xiàn)象在很大程度上有所緩解，然而，在工作開(kāi)展過(guò)程中，還存在一些不盡如人意的地方。為進(jìn)一步加強(qiáng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金運(yùn)行管理、規(guī)范定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為、提高補(bǔ)償效率，加大日常監(jiān)管力度，切實(shí)把這項(xiàng)解決農(nóng)民群眾“因病致貧”和“看病貴、看病難”的重大舉措和造福廣大農(nóng)民的大事抓緊、抓實(shí)、抓好，全力推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療在我鎮(zhèn)健康穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展，根據(jù)上級(jí)責(zé)任目標(biāo)要求，現(xiàn)將我鎮(zhèn)新農(nóng)合自查自糾工作匯報(bào)如下：

一、工作開(kāi)展情況

（一）切實(shí)做好信息上報(bào)及資料管理工作

1、嚴(yán)格按照省市區(qū)合管中心的有關(guān)要求，認(rèn)真做好信息的有關(guān)數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)、整理、確保數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確。

2、切實(shí)做好資料管理工作，使新農(nóng)合資料分類歸檔，建立檔案。

3、參合人員信息的收集、整理、錄入工作，把信息錯(cuò)誤降到最低，提升服務(wù)質(zhì)量。

（二）新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金運(yùn)行公示情況為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，維護(hù)公平、公開(kāi)、公正、透明的原則，增加新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金使用情況的透明度，鎮(zhèn)合醫(yī)辦每月對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金運(yùn)行情況及外傷證明進(jìn)行公示，自覺(jué)接受社會(huì)和群眾監(jiān)督，加大了參合群眾對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金使用情況的知情權(quán)和參與權(quán)。

（三）加大宣傳力度把宣傳工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)抓緊、抓好、抓實(shí)，真正做到家喻戶曉，增強(qiáng)農(nóng)民自愿參與意識(shí)，不斷提高群眾的就醫(yī)意識(shí)。

（四）20xx年的籌資工作

1、我鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療籌資工作實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，由分管領(lǐng)導(dǎo)鄭朝祖同志親自抓，負(fù)總責(zé)；合醫(yī)辦具體抓，負(fù)實(shí)責(zé)；形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作格局。

2、我鎮(zhèn)擬于20xx年10月底召開(kāi)新型農(nóng)村合作醫(yī)療籌資動(dòng)員大會(huì)，對(duì)籌資工作組進(jìn)行籌資前培訓(xùn)，抓好20xx年合醫(yī)工作。

3、籌資工作中，加強(qiáng)資金及票據(jù)臺(tái)賬的管理，并由專人負(fù)責(zé)，確保資金安全。

二、存在的不足

1、審核人員對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)處方費(fèi)用和住院費(fèi)用報(bào)銷審核不嚴(yán)格，在以后的工作中，嚴(yán)格按照相關(guān)文件要求審核簽章。

2、對(duì)本轄區(qū)內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門(mén)診病人的處方和減免情況進(jìn)行入戶核實(shí)力度不夠。

3、部分村級(jí)衛(wèi)生室公示不到位、環(huán)境衛(wèi)生比較差、藥品擺放不整齊。

4、管理人員和經(jīng)辦人員的能力有待進(jìn)一步提高，對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療相關(guān)政策及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)、宣傳力度不夠。

5、督查中發(fā)現(xiàn)部分衛(wèi)生室未開(kāi)展20xx年門(mén)診統(tǒng)籌報(bào)賬。

6、由于涉及農(nóng)戶較多，錄入信息時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)信息錯(cuò)誤或者錄錯(cuò)、錄漏等現(xiàn)象，給群眾報(bào)銷工作帶來(lái)一定的不便。

7、由于辦公條件和交通工具限制，導(dǎo)致外傷證明調(diào)查難度大，雖然對(duì)村出具相關(guān)證明時(shí)作了嚴(yán)格要求，但個(gè)別村難免會(huì)出現(xiàn)人情證明現(xiàn)象。

8、仍有部分群眾反映門(mén)診費(fèi)用問(wèn)題。

三、工作整改措施

在合醫(yī)辦的努力下，在全體包村干部和村干部的大力支持下，我鎮(zhèn)合醫(yī)工作取得了一定的成效，但是，離上級(jí)主管部門(mén)的要求和人民群眾的期望還有一定的差距，在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加大新農(nóng)合工作的宣傳、信息錄入、審核和督查力度，進(jìn)一步提升為人民群眾服務(wù)的意識(shí)，確保新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金安全，促進(jìn)我鎮(zhèn)新農(nóng)合工作健康發(fā)展。何官屯鎮(zhèn)合醫(yī)辦

亂象整治自查報(bào)告篇7

一、對(duì)開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理專項(xiàng)整治活動(dòng)的認(rèn)識(shí):

醫(yī)療質(zhì)量是我們衛(wèi)生工作命脈，質(zhì)量是生命，質(zhì)量是源泉。通過(guò)這次醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)整治活動(dòng)可以找出我們工作中的不足，找出工作中存在的問(wèn)題，使我們能夠更好地搞好本職工作。因此認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理專項(xiàng)整治活動(dòng)是轉(zhuǎn)變我們工作作風(fēng)，改善服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量的一次深刻的洗禮。

二、存在的問(wèn)題：通過(guò)第二階段的自查自糾工作，我認(rèn)為我院工作中存在以下問(wèn)題:

1.創(chuàng)新意識(shí)不足，有自我滿足情緒。缺少那種敢拼敢干、初生牛犢不畏虎的朝氣，工作上放不開(kāi)手腳。工作不大膽主動(dòng)，對(duì)科室管理力度不夠。

2.對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)上熱情不夠。表現(xiàn)在工作作風(fēng)上有散漫、松懈現(xiàn)象;工作標(biāo)準(zhǔn)上不夠嚴(yán)格，平時(shí)對(duì)自己要求不嚴(yán)格，不能堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，自身業(yè)務(wù)能力有待提高。

3.在無(wú)私奉獻(xiàn)上做得還不夠好。有時(shí)在思想深處還摻雜著私心雜念，有一些患得患失的情緒等。

4、對(duì)待患者不夠熱情，查房不仔細(xì)，體檢不到位，忽略了一些陽(yáng)性體征，從而導(dǎo)致對(duì)患者病情的整體評(píng)價(jià)不足。 5.工作方法簡(jiǎn)單，缺乏與同事之間的溝通，產(chǎn)生一些不必要的誤解。

三、原因分析：以上存在的問(wèn)題通過(guò)本次開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理專項(xiàng)整治活動(dòng)，在同事的善意提醒下，我認(rèn)為主要是以下原因造成：

1、不能很好地履行職責(zé)，工作態(tài)度不端正，存在消極思想。

2、工作作風(fēng)草率，對(duì)自身工作要求不高，不能嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行一名醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé)。

3、思想作風(fēng)渙散，不能從黨員的高度嚴(yán)格要求自己。

4、人少工作量大，身兼數(shù)職，身心疲憊，工作缺乏積極性。

四、整改措施及努力方向：對(duì)以上我院工作中存在的問(wèn)題通過(guò)認(rèn)真分析，我在工作中要做好以下幾點(diǎn)：

1、大膽進(jìn)行科室管理，認(rèn)真履行職責(zé)。

2、通過(guò)人性化管理，科學(xué)的管理，達(dá)到醫(yī)院管理規(guī)范化、制度化、合理化。

3、加強(qiáng)院領(lǐng)導(dǎo)與職工之間的溝通，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神理念，構(gòu)建和諧的工作環(huán)境。

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)能力，更好地服務(wù)于患者。

亂象整治自查報(bào)告篇8

一、統(tǒng)一思想提高認(rèn)識(shí)。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。

三、立足防范嚴(yán)格責(zé)任追究。

亂象整治自查報(bào)告篇9

開(kāi)展銀行業(yè)市場(chǎng)亂象整治工作自查報(bào)告

一、目的意義

二、工作部署

(一)著力整治虛假出資，切實(shí)解決資本不實(shí)問(wèn)題。

(二)著力整治公司治理亂象，提升治理機(jī)制有效性。

(三)著力整治資金運(yùn)用亂象，堅(jiān)決遏制違規(guī)投資、激進(jìn)投資行為。

(四)著力整治產(chǎn)品不當(dāng)創(chuàng)新，堅(jiān)決清退問(wèn)題產(chǎn)品。

集中整治產(chǎn)品創(chuàng)新不規(guī)范，炒作概念和制造噱頭;產(chǎn)品設(shè)計(jì)偏離保險(xiǎn)本源，保障功能弱化。

(五)著力整治銷售誤導(dǎo)，規(guī)范銷售管理行為。

(六)著力整治理賠難，提高理賠服務(wù)質(zhì)量和效率。

(七)著力整治違規(guī)套取費(fèi)用，規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為。

(八)著力整治數(shù)據(jù)造假，摸清市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)底數(shù)。

三、工作要求

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

(二)堅(jiān)持“嚴(yán)”字當(dāng)頭。

(三)注重長(zhǎng)效機(jī)制。

市場(chǎng)自查報(bào)告合集

優(yōu)秀的人總是會(huì)提前做好準(zhǔn)備，幼兒園教師在平時(shí)的學(xué)習(xí)工作中，都會(huì)提前準(zhǔn)備很多資料。資料主要是指生活學(xué)習(xí)工作中需要的材料。參考資料我們接下來(lái)的學(xué)習(xí)工作才會(huì)更加好！所以，你是否知曉幼師資料到底是怎樣的形式呢？或許你正在查找類似"市場(chǎng)自查報(bào)告合集"這樣的內(nèi)容，供你閱讀參考，并請(qǐng)收藏本頁(yè)面！

市場(chǎng)自查報(bào)告(篇1)

為認(rèn)真貫徹實(shí)施《旅游法》，進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，根據(jù)省、市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室有關(guān)文件要求，我局結(jié)合本縣實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展了全縣旅游市場(chǎng)專項(xiàng)治理工作，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

一、精心部署，狠抓落實(shí)

1、9月18日，我局組織各涉旅企業(yè)專門(mén)召開(kāi)了中秋、國(guó)慶期間旅游安全工作會(huì)議，對(duì)節(jié)日期間旅游安全生產(chǎn)和旅游市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作進(jìn)行了布置；9月27日上午，縣委常委、宣傳部部長(zhǎng)xx，縣政府副縣長(zhǎng)xx主持召開(kāi)了我縣旅游安全生產(chǎn)和市場(chǎng)專項(xiàng)治理工作調(diào)度會(huì)，對(duì)旅游安全生產(chǎn)和旅游市場(chǎng)專項(xiàng)治理工作再次進(jìn)行了部署。同時(shí)，在此前，以縣旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)工作領(lǐng)導(dǎo)小組名義，下發(fā)了《關(guān)于做好20xx年中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)旅游工作通知》。并轉(zhuǎn)發(fā)了省旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室印發(fā)的《旅游市場(chǎng)專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》。

2、我局在認(rèn)真學(xué)習(xí)《旅游法》的基礎(chǔ)上，對(duì)旅游從業(yè)人員還組織開(kāi)展了一次《旅游法》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在宣傳方面，各涉旅企業(yè)紛紛針對(duì)10月1日即將出臺(tái)的旅游法開(kāi)展了一系列宣傳工作。懸掛了旅游法宣傳條幅xxx多副，LED廣告5條。我局還編印了《旅游法》單行本xxx本，發(fā)放給縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)單位、企業(yè)，使旅游法深入人心。

二、突出重點(diǎn)，加強(qiáng)監(jiān)督

為進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，不斷提升旅游服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度，切實(shí)保障旅游者和旅游企業(yè)的合法權(quán)益，保證節(jié)日期間旅游市場(chǎng)規(guī)范和安全運(yùn)行。一是對(duì)星級(jí)酒店、旅行社、旅游企業(yè)進(jìn)行了一次全方位的安全生產(chǎn)大檢查，對(duì)各旅游景區(qū)（點(diǎn)）重點(diǎn)區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等方面進(jìn)行了全面實(shí)地檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除各類旅游安全隱患。二是組織人員對(duì)旅行社進(jìn)行重點(diǎn)檢查，堅(jiān)決打擊旅行社惡性競(jìng)爭(zhēng)，侵害游客利益等行為。從檢查的情況來(lái)看，我縣境內(nèi)3家旅行社未發(fā)布過(guò)虛假?gòu)V告，未發(fā)生低于成本價(jià)招徠游客、委托旅游業(yè)務(wù)不足額支付接待和服務(wù)成本費(fèi)用、地接不足額支付成本費(fèi)用的旅游團(tuán)隊(duì)等零負(fù)團(tuán)費(fèi)經(jīng)營(yíng)行為；未發(fā)生超范圍經(jīng)營(yíng)的行為；未發(fā)現(xiàn)導(dǎo)游講解不講政治、不講科學(xué)、不講文明，旅游車駕駛?cè)藛T服務(wù)態(tài)度低劣的行為；旅行社能按要求取得經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，與游客簽訂正規(guī)旅游合同，沒(méi)有發(fā)生非法轉(zhuǎn)讓旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可，導(dǎo)游也取得了導(dǎo)游證并有導(dǎo)游IC卡持證上崗。

三、抓好結(jié)合，確保成效

在專項(xiàng)治理工作中，做到了三個(gè)結(jié)合。一是結(jié)合節(jié)前旅游安全檢查工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行督查整改；二是結(jié)合上級(jí)主管部門(mén)專項(xiàng)整治的要求進(jìn)行檢查；三是結(jié)合各相關(guān)職能部門(mén)的`工作職責(zé)開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法檢查，形成工作聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制。

下一步，我們將以這次專項(xiàng)治理工作為契機(jī)，認(rèn)真做好我縣旅游市場(chǎng)的規(guī)范管理工作，進(jìn)一步建立健全更加完善的監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制，堅(jiān)決依法查處和整治行業(yè)中出現(xiàn)的各種違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，強(qiáng)化行業(yè)日常監(jiān)管和綜合協(xié)調(diào)能力，不斷優(yōu)化我縣旅游服務(wù)環(huán)境，提升游客滿意度，為我縣旅游市場(chǎng)的持續(xù)健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。

市場(chǎng)自查報(bào)告(篇2)

開(kāi)展銀行業(yè)市場(chǎng)亂象整治工作自查報(bào)告

一、目的意義

二、工作部署

(一)著力整治虛假出資，切實(shí)解決資本不實(shí)問(wèn)題。

(二)著力整治公司治理亂象，提升治理機(jī)制有效性。

(三)著力整治資金使用亂象，堅(jiān)決遏制違規(guī)投資、激進(jìn)投資行為。

集中整治保險(xiǎn)資金投資多層嵌套的產(chǎn)品，模糊資金的真實(shí)投向，掩蓋風(fēng)險(xiǎn)的真實(shí)狀況;非理性連續(xù)舉牌，與非保險(xiǎn)一致行動(dòng)人共同收購(gòu)，利用保險(xiǎn)資金快進(jìn)快出頻繁炒作股票;違規(guī)展開(kāi)資金使用關(guān)聯(lián)交易，向大股東和實(shí)際控制人輸送利益;盲目跨境跨領(lǐng)域大額投資和并購(gòu);將短期資金集中投向非公開(kāi)市場(chǎng)的低流動(dòng)性高風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)。

各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格落實(shí)“審慎、穩(wěn)健和服務(wù)主業(yè)”的監(jiān)管導(dǎo)向，強(qiáng)化資產(chǎn)負(fù)債匹配管理，持續(xù)評(píng)估自身資產(chǎn)負(fù)債匹配狀況和資產(chǎn)配置水平，防范資產(chǎn)過(guò)度錯(cuò)配的風(fēng)險(xiǎn)。要增強(qiáng)內(nèi)部控制建設(shè)，健全投資決策機(jī)制，提升投資水平和風(fēng)險(xiǎn)管理水平。

(四)著力整治產(chǎn)品不當(dāng)創(chuàng)新，堅(jiān)決清退問(wèn)題產(chǎn)品。

集中整治產(chǎn)品創(chuàng)新不規(guī)范，炒作概念和制造噱頭;產(chǎn)品設(shè)計(jì)偏離保險(xiǎn)本源，保障功能弱化。

(五)著力整治銷售誤導(dǎo)，規(guī)范銷售管理行為。

(六)著力整治理賠難，提升理賠服務(wù)質(zhì)量和效率。

(七)著力整治違規(guī)套取費(fèi)用，規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為。

(八)著力整治數(shù)據(jù)造假，摸清市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)底數(shù)。

三、工作要求

(一)增強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

各單位要深入貫徹落實(shí)黨中央國(guó)務(wù)院治理金融亂象、整頓金融市場(chǎng)秩序的決策部署，把市場(chǎng)亂象整治作為當(dāng)前和今后一段時(shí)間的工作重點(diǎn)，扎實(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。各單位主要負(fù)責(zé)人要親自負(fù)責(zé)，增強(qiáng)對(duì)整治工作的領(lǐng)導(dǎo)。保監(jiān)會(huì)各相關(guān)部門(mén)要在2017年5月31日前制定下發(fā)專項(xiàng)整治工作方案，進(jìn)一步明確整治重點(diǎn)、職責(zé)分工、工作安排及監(jiān)管要求，提出具體的時(shí)間表、路線圖。各保險(xiǎn)公司要切實(shí)承擔(dān)起整治市場(chǎng)亂象的主體責(zé)任，客觀理解自身存有的問(wèn)題，圍繞整治重點(diǎn)，制定自查整改方案，盡快展開(kāi)自查。

(二)堅(jiān)持“嚴(yán)”字當(dāng)頭。

監(jiān)管部門(mén)要充分利用現(xiàn)場(chǎng)檢查和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管手段，對(duì)重大違法違規(guī)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)實(shí)施更加嚴(yán)格的監(jiān)管、更加嚴(yán)厲的處罰、更加嚴(yán)肅的問(wèn)責(zé)，對(duì)違法犯罪行為絕不手軟，堅(jiān)決移送司法處理。要增強(qiáng)對(duì)監(jiān)管行為再監(jiān)督，嚴(yán)肅監(jiān)管紀(jì)律，對(duì)于有法不依、有章不循、任性執(zhí)法、內(nèi)外勾結(jié)等行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律依法從嚴(yán)問(wèn)責(zé)。各保險(xiǎn)公司要認(rèn)真自查整改，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。對(duì)在專項(xiàng)整治行動(dòng)中走過(guò)場(chǎng)、瞞報(bào)、漏報(bào)或整改不到位的機(jī)構(gòu)和相關(guān)責(zé)任人，監(jiān)管部門(mén)要依法嚴(yán)肅追究責(zé)任。

(三)注重長(zhǎng)效機(jī)制。

市場(chǎng)自查報(bào)告(篇3)

市場(chǎng)亂象自查報(bào)告

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善，各種各樣的市場(chǎng)亂象層出不窮。為了維護(hù)市場(chǎng)秩序，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，各級(jí)政府、相關(guān)部門(mén)以及企業(yè)自身都需要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)亂象的監(jiān)管和自查。本文將圍繞“市場(chǎng)亂象自查報(bào)告”這一主題，詳細(xì)具體地探討市場(chǎng)亂象的類型、影響和解決方案。

一、市場(chǎng)亂象的類型

市場(chǎng)亂象是指市場(chǎng)上存在以違反法律、規(guī)章制度為主要特征的不正當(dāng)行為。具體來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)亂象的類型有很多種，主要包括以下幾個(gè)方面：

（一）虛假宣傳：在推銷產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)夸大其效果或虛構(gòu)不實(shí)的廣告宣傳。虛假宣傳往往會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者，引發(fā)消費(fèi)者的不滿和抵觸情緒，損害企業(yè)形象。

（二）不公平競(jìng)爭(zhēng)：包括惡意抹黑競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、搶占市場(chǎng)份額、擾亂市場(chǎng)秩序等不正當(dāng)行為。這些行為不僅會(huì)損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的利益，還可能影響整個(gè)市場(chǎng)的穩(wěn)定性和市場(chǎng)公平性。

（三）價(jià)格欺詐：誘導(dǎo)消費(fèi)者誤以為產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格低于實(shí)際市場(chǎng)價(jià)或以虛高價(jià)格出售產(chǎn)品。價(jià)格欺詐嚴(yán)重影響消費(fèi)者的判斷和選擇，也對(duì)市場(chǎng)公平性造成負(fù)面影響。

（四）售后維權(quán)：存在不良售后服務(wù)、售后服務(wù)不及時(shí)或效果不佳等情況，導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益無(wú)法得到保障。

（五）嚴(yán)重的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題：包括使用不符合標(biāo)準(zhǔn)的材料、不健全的生產(chǎn)管理領(lǐng)域、產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題。

（六）突破市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度限制：包括在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中違反法律法規(guī)、政策規(guī)定，進(jìn)行公共資源的非法流轉(zhuǎn)、黑金錢(qián)等行為等。

二、市場(chǎng)亂象的影響

市場(chǎng)亂象給消費(fèi)者帶來(lái)了很多負(fù)面影響。首先，市場(chǎng)亂象可能導(dǎo)致消費(fèi)者受到欺騙和損失。其次，市場(chǎng)亂象會(huì)影響消費(fèi)者的信心和信任，使消費(fèi)者對(duì)整個(gè)市場(chǎng)失去信心。再次，市場(chǎng)亂象會(huì)對(duì)企業(yè)的形象和信用產(chǎn)生不良影響。最后，市場(chǎng)亂象也會(huì)影響整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展和穩(wěn)定，毒化市場(chǎng)環(huán)境，阻礙市場(chǎng)發(fā)展。

三、解決市場(chǎng)亂象的方案

為了有效解決市場(chǎng)亂象，需要采取一系列措施。具體來(lái)說(shuō)，以下是一些可行的方案：

（一）加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管：各級(jí)政府、相關(guān)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的監(jiān)管力度，加強(qiáng)市場(chǎng)制度建設(shè)，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

（二）促進(jìn)行業(yè)自律：各行業(yè)的企業(yè)應(yīng)建立行業(yè)自律機(jī)制，制定行業(yè)規(guī)范和準(zhǔn)則，加強(qiáng)行業(yè)自我管理和監(jiān)管。

（三）加強(qiáng)知識(shí)普及：消費(fèi)者應(yīng)提高自我保護(hù)意識(shí)，加強(qiáng)自我約束，提高自我判斷能力，積極參與市場(chǎng)監(jiān)管。

（四）加強(qiáng)行業(yè)教育：企業(yè)應(yīng)開(kāi)展相關(guān)的法律、管理和道德教育，塑造健康的企業(yè)文化。

（五）完善法律和政策：政府應(yīng)不斷完善配套法律和政策，加大對(duì)市場(chǎng)亂象的打擊力度，營(yíng)造健康公平的市場(chǎng)環(huán)境。

四、總結(jié)

市場(chǎng)亂象是市場(chǎng)發(fā)展中的一個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題，它不僅影響消費(fèi)者權(quán)益，還會(huì)阻礙市場(chǎng)的發(fā)展和穩(wěn)定。只有通過(guò)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管、促進(jìn)行業(yè)自律以及加強(qiáng)知識(shí)普及等多種措施，我們才能有效地解決市場(chǎng)亂象問(wèn)題，打造健康、公平、誠(chéng)信的市場(chǎng)環(huán)境。

市場(chǎng)自查報(bào)告(篇4)

時(shí)間過(guò)的好快，轉(zhuǎn)眼之間八月份就這么結(jié)束了，九月份也即將開(kāi)始，離年底還有四個(gè)月的時(shí)間，感覺(jué)時(shí)間緊迫。所以要珍惜每一天，把時(shí)間管理好，不然這幾個(gè)月就稀里糊涂的過(guò)去了。這個(gè)月無(wú)論是從天氣上還是從業(yè)務(wù)上來(lái)說(shuō)對(duì)自己都是一個(gè)挑戰(zhàn)。隨著工作的深入，對(duì)唐山這片市場(chǎng)也漸漸地熟悉了很多。很喜歡和唐山這邊的人打交道。其中的復(fù)雜性只有自己明白。

1.市場(chǎng)分析

2.業(yè)績(jī)完成情況

3.個(gè)人能力方面

4.下個(gè)月計(jì)劃

唐山市場(chǎng)分析：唐山是一個(gè)重工業(yè)城市，主要分為兩類：鋼廠和機(jī)加工廠，像唐鋼、遷鋼等大的鋼廠。盾石機(jī)械，中國(guó)北車等大的機(jī)加工廠。而對(duì)機(jī)床方面的需求相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較多的，所以無(wú)論是廠家還是機(jī)電公司都看好這片市場(chǎng)，廠家有很多，機(jī)電公司也不少。這里面就存在著競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底還是價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)楦鱾€(gè)機(jī)電公司代理的品牌都差不多，但是每個(gè)公司都有每個(gè)公司的特色，比如我們公司就在服務(wù)上做的很好，保證24小時(shí)到位，所以注重服務(wù)的客戶還是停下來(lái)考慮考慮的。另外對(duì)銷售人員的專業(yè)技術(shù)也是一種挑戰(zhàn)，對(duì)于一些比較深?yuàn)W的東西我們沒(méi)有廠家的精，所以也存在這方面的不足，這種情況隨著時(shí)間的積累和經(jīng)驗(yàn)的積累是慢慢會(huì)彌補(bǔ)過(guò)來(lái)的。最近2個(gè)月唐山對(duì)機(jī)床這方面的需求相對(duì)前幾個(gè)月來(lái)說(shuō)是減少的，客戶普遍的反應(yīng)是：原材料價(jià)格不穩(wěn)定、利潤(rùn)薄，不好干。工人工資要求比較高，另外工人也不好找等等。許多客戶有這方面需求大多數(shù)要么廠房沒(méi)建好，要么就是處于觀望狀態(tài)?？傊熬笆峭茫щy也不少。需要各個(gè)方面的努力。

業(yè)績(jī)完成情況：由于上個(gè)月時(shí)間比較緊，客戶方面也沒(méi)有穩(wěn)定下來(lái)，所以大多數(shù)都在這個(gè)月該簽的設(shè)備都簽了。一臺(tái)普車、一臺(tái)折彎?rùn)C(jī)。所以這個(gè)月的業(yè)績(jī)是完成了。但是一臺(tái)加工中心給丟了。從這個(gè)月跑市場(chǎng)的分析來(lái)看，這個(gè)月有信息也算不少，但是都處于困難狀態(tài)。要么就是資金還沒(méi)有周轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，要么就是廠房興建過(guò)程中，要么就是還在相互比較當(dāng)中。所以跟蹤是必不可少的。

個(gè)人能力方面：回頭想想自己個(gè)人能力哪方面有所提高呢？似乎沒(méi)有什么提高。也許這個(gè)月對(duì)工作的情況沒(méi)有仔細(xì)的分析，也許是自己懶惰了。能力包括什么呢？仔細(xì)想想還是“專業(yè)能力，銷售能力、為人處世接人待物的能力”，這個(gè)月沒(méi)有好好的去有針對(duì)性的去訓(xùn)練這方面的能力，沒(méi)有規(guī)劃與計(jì)劃導(dǎo)致自己沒(méi)有對(duì)自己有個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)。說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難啊，比如專業(yè)的能力，必須下一番苦功夫，因?yàn)闆](méi)有人會(huì)教你，只有自己自學(xué)或者請(qǐng)教別人，另外銷售能力，就是要不斷的去跑市場(chǎng)，去接觸更多的人，這個(gè)不是很重要，重要的是接觸那么多人后的.分析，以及碰到的問(wèn)題做到準(zhǔn)確的判斷與分析。一天兩天可以，時(shí)間長(zhǎng)了能夠堅(jiān)持下來(lái)不易。爸爸曾告訴我“做生意就是要不斷地去聽(tīng)，去悟，沒(méi)有人手把手的教你”想想也有幾分道理。所以以后要有計(jì)劃有目的的去工作，對(duì)自己各個(gè)方面的能力每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，另外還要學(xué)會(huì)堅(jiān)持，持之以恒的做下去。

下個(gè)月計(jì)劃：

拜訪計(jì)劃：主要是對(duì)有信息的客戶做一下回訪，開(kāi)發(fā)一些新用戶。主要是在豐南和玉田方面的客戶。每周制定好所要拜訪客戶的名單，然后有計(jì)劃的去實(shí)施。對(duì)有信息的客戶做到定期回訪，防止丟單。

學(xué)習(xí)計(jì)劃：對(duì)專業(yè)知識(shí)這方面的學(xué)習(xí)要加把勁，這是自己的一個(gè)弱項(xiàng)。尤其對(duì)碰到的床子要研究透，做到下次遇到類似問(wèn)題時(shí)從容應(yīng)對(duì)。另外還有有針對(duì)性的學(xué)習(xí)一下其他產(chǎn)品。對(duì)銷售這方面的情況也要多多學(xué)習(xí)，抓住學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，要自己多看看有關(guān)方面的書(shū)籍。增強(qiáng)自己對(duì)業(yè)務(wù)銷售這方面的能力。

市場(chǎng)自查報(bào)告(篇5)

為貫徹總行關(guān)于行風(fēng)建設(shè)的有關(guān)安排，我們分行營(yíng)業(yè)部在行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下對(duì)我機(jī)構(gòu)各方面的日常工作進(jìn)行了全方位的自查，通過(guò)大家的共同努力，已經(jīng)對(duì)其中業(yè)已發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了有效整頓。為了改善今后的工作質(zhì)量，提高今后的工作效率，更為了以此為戒，警示自我，本人將在此次自查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題歸納如下：

第一，由于長(zhǎng)期處于高度緊張的工作狀態(tài)，自己放松了對(duì)服務(wù)的要求，遇到業(yè)務(wù)高峰期，容易引起煩躁心理，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)中要求的站立服務(wù)、微笑服務(wù)以及“唱收唱付”標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ)的使用都做的不夠。通過(guò)自查，我決定從提高自己的思想認(rèn)識(shí)入手，進(jìn)一步提高自我的服務(wù)規(guī)范化意識(shí)，嚴(yán)格要求自己從即日起按規(guī)范化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)為客戶服務(wù)，爭(zhēng)做服務(wù)之星。

第二，創(chuàng)新意識(shí)不足。通過(guò)自查以及與同事們的互查后，我深刻的感覺(jué)到自己在平日的工作中只專注于自身工作，而對(duì)營(yíng)業(yè)部整體的'規(guī)劃以及其他員工的關(guān)心和幫助做的還有所欠佳。作為一名老員工，在工作中不僅要做好自己的本職工作，更重要的是要有能組織整個(gè)機(jī)構(gòu)條理工作的能力，以及做好本機(jī)構(gòu)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)能力。特別是自己做為一名黨員，在工作中一定要起到模范帶頭作用，成為領(lǐng)導(dǎo)工作中的好助手、部門(mén)工作中的業(yè)務(wù)骨干、同事工作中的好榜樣。

第三，思想有所松懈，學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)。首先是學(xué)習(xí)理論不夠，不能真正做到在干中學(xué)，在學(xué)中干。其次是學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不高。雖然平時(shí)比較注重學(xué)習(xí)，集體組織的各項(xiàng)活動(dòng)和學(xué)習(xí)都能積極參加，但平時(shí)自己學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不高，鉆不進(jìn)去，學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng)、不全面，對(duì)很多新事物、新知識(shí)的學(xué)習(xí)不深不透，不能精益求精。工作一忙就對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練有所放松，導(dǎo)致近來(lái)自己的業(yè)務(wù)技能水平?jīng)]有顯著進(jìn)步。

市場(chǎng)自查報(bào)告(篇6)

銷售人員市場(chǎng)業(yè)務(wù)自查報(bào)告

1.市場(chǎng)分析

2.業(yè)績(jī)完成情況

3.個(gè)人能力方面

4.下個(gè)月計(jì)劃

唐山市場(chǎng)分析：唐山是一個(gè)重工業(yè)城市，主要分為兩類：鋼廠和機(jī)加工廠，像唐鋼、遷鋼等大的鋼廠。盾石機(jī)械，中國(guó)北車等大的機(jī)加工廠。而對(duì)機(jī)床方面的需求相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較多的，所以無(wú)論是廠家還是機(jī)電公司都看好這片市場(chǎng)，廠家有很多，機(jī)電公司也不少。這里面就存在著競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底還是價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)楦鱾€(gè)機(jī)電公司代理的品牌都差不多，但是每個(gè)公司都有每個(gè)公司的特色，比如我們公司就在服務(wù)上做的很好，保證24小時(shí)到位，所以注重服務(wù)的客戶還是停下來(lái)考慮考慮的。另外對(duì)銷售人員的專業(yè)技術(shù)也是一種挑戰(zhàn)，對(duì)于一些比較深?yuàn)W的東西我們沒(méi)有廠家的精，所以也存在這方面的不足，這種情況隨著時(shí)間的積累和經(jīng)驗(yàn)的積累是慢慢會(huì)彌補(bǔ)過(guò)來(lái)的。最近2個(gè)月唐山對(duì)機(jī)床這方面的需求相對(duì)前幾個(gè)月來(lái)說(shuō)是減少的，客戶普遍的反應(yīng)是：原材料價(jià)格不穩(wěn)定、利潤(rùn)薄，不好干。工人工資要求比較高，另外工人也不好找等等。許多客戶有這方面需求大多數(shù)要么廠房沒(méi)建好，要么就是處于觀望狀態(tài)。總之前景是挺好，困難也不少。需要各個(gè)方面的努力。

個(gè)人能力方面：回頭想想自己個(gè)人能力哪方面有所提高呢？似乎沒(méi)有什么提高。也許這個(gè)月對(duì)工作的情況沒(méi)有仔細(xì)的分析，也許是自己懶惰了。能力包括什么呢？仔細(xì)想想還是“專業(yè)能力，銷售能力、為人處世接人待物的能力”，這個(gè)月沒(méi)有好好的去有針對(duì)性的去訓(xùn)練這方面的能力，沒(méi)有規(guī)劃與計(jì)劃導(dǎo)致自己沒(méi)有對(duì)自己有個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)。說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難啊，比如專業(yè)的能力，必須下一番苦功夫，因?yàn)闆](méi)有人會(huì)教你，只有自己自學(xué)或者請(qǐng)教別人，另外銷售能力，就是要不斷的去跑市場(chǎng)，去接觸更多的人，這個(gè)不是很重要，重要的是接觸那么多人后的分析，以及碰到的問(wèn)題做到準(zhǔn)確的判斷與分析。一天兩天可以，時(shí)間長(zhǎng)了能夠堅(jiān)持下來(lái)不易。爸爸曾告訴我“做生意就是要不斷地去聽(tīng)，去悟，沒(méi)有人手把手的教你”想想也有幾分道理。所以以后要有計(jì)劃有目的的去工作，對(duì)自己各個(gè)方面的能力每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，另外還要學(xué)會(huì)堅(jiān)持，持之以恒的做下去。

下個(gè)月計(jì)劃：

超市自查報(bào)告十二篇

古人說(shuō)過(guò)，理論是實(shí)踐的眼睛，在日常工作中都需要做好準(zhǔn)備，撰寫(xiě)報(bào)告時(shí)要堅(jiān)守真實(shí)原則，不可隨意改動(dòng)所需材料。這篇“超市自查報(bào)告”是本人的杰作，期待您的認(rèn)可。請(qǐng)將護(hù)膚的秘訣與您的朋友分享！

超市自查報(bào)告(篇1)

如今，逛超市已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的組成部分，而超市的服務(wù)質(zhì)量，尤其是它的誠(chéng)信度也在不知不覺(jué)地影響著人們的生活品質(zhì)。作為全國(guó)大型連鎖超市的領(lǐng)跑者――家樂(lè)福超市也在以誠(chéng)信為準(zhǔn)繩，將安全服務(wù)落實(shí)在每一處，真正打造了超市誠(chéng)信安全“頭等艙”，讓消費(fèi)者真正體驗(yàn)到了方便、安全的購(gòu)物新體驗(yàn)。

食品安全從根入手

“為了保證商品質(zhì)量，我們從收貨時(shí)就要求供應(yīng)商提供每一批次商品的質(zhì)檢報(bào)告，一旦質(zhì)檢報(bào)告到期了，我們會(huì)拒絕收貨。這樣不僅能夠保證我們自己的利益，同時(shí)也保證消費(fèi)者的切身利益。”家樂(lè)福收貨部總經(jīng)理詹思洋說(shuō)。

為了能夠保證食品品質(zhì)，讓消費(fèi)者每天能夠吃到ZUI新鮮的果蔬，家樂(lè)福還采取了農(nóng)商直接對(duì)接的方式，極大限度地壓縮了中間環(huán)節(jié)，保證了果蔬的新鮮度，而且價(jià)格也是ZUI實(shí)惠的?！盀榱俗屜M(fèi)者放心購(gòu)買，我們還針對(duì)果蔬的農(nóng)藥殘留，派專人用監(jiān)測(cè)儀器進(jìn)行檢測(cè)，超標(biāo)的果蔬一律下架。特別是肉類、熟食類一定要有檢疫合格證才能入場(chǎng)。家樂(lè)福食品安全部經(jīng)理張金玲介紹說(shuō)。

對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，ZUI擔(dān)心的就是害怕買到過(guò)期食品了，針對(duì)這一現(xiàn)象，家樂(lè)福采取了自檢自查的獎(jiǎng)罰制度，從內(nèi)部對(duì)過(guò)期商品進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，從根入手，極大地保證了消費(fèi)者的安全利益。

環(huán)境安全以人為本

對(duì)于一個(gè)大型綜合類超市來(lái)說(shuō)，環(huán)境安全也尤為重要，這也是確保消費(fèi)者自身安全的重要保障?！拔覀兠刻炫砂踩藛T進(jìn)行定時(shí)巡檢，如果遇到偷竊現(xiàn)象，威脅到消費(fèi)者人身安全時(shí)，無(wú)論是員工還是促銷員都要馬上制止，這也是超市對(duì)員工的一個(gè)基本要求?！狈罁p部助理康曉惠說(shuō)，作為人流密集的購(gòu)物場(chǎng)所，防火安全問(wèn)題也是不能小覷的，康助理介紹:“我們共設(shè)置了12個(gè)安全出口，每天都派安全人員進(jìn)行巡檢，包括安全門(mén)和疏散通道的檢查，確保出口暢通無(wú)阻。一旦發(fā)生意外時(shí)可以保證人員的安全。”

俗話說(shuō):“細(xì)節(jié)決定成敗?！闭沁@些措施為消費(fèi)者營(yíng)造了一個(gè)舒適安全的購(gòu)物環(huán)境，切實(shí)體現(xiàn)了家樂(lè)?！鞍踩珵橹?，以人為本”的安全理念，相信在這樣一個(gè)安全環(huán)境里購(gòu)物是很舒心的。

誠(chéng)實(shí)守信讓您滿意

“誠(chéng)信乃商家之根本?！痹??15到來(lái)之際，更是將商家的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)之道推上了風(fēng)口浪尖。對(duì)于口碑極佳的家樂(lè)福超市，是怎樣詮釋誠(chéng)信的呢?家樂(lè)福公共事業(yè)部葛經(jīng)理認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)能夠生存，首先就要誠(chéng)實(shí)守信，具體要體現(xiàn)在工作中、管理上，切實(shí)為老百姓考慮?！拔覀兘?jīng)營(yíng)的都是微利商品，價(jià)格都非常低廉，但是我們嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，比如進(jìn)貨把關(guān)、衛(wèi)生把關(guān)，商品檢驗(yàn)把關(guān)等等。同時(shí)我們還為消費(fèi)者設(shè)置了服務(wù)中心，消費(fèi)者如果遇到質(zhì)量問(wèn)題或者服務(wù)問(wèn)題可以填寫(xiě)投訴單，我們根據(jù)顧客投訴的問(wèn)題會(huì)在第二天為消費(fèi)者進(jìn)行及時(shí)的解決和反饋?！?/p>

對(duì)于未來(lái)超市的發(fā)展，葛經(jīng)理非常有信心，他說(shuō)，家樂(lè)福超市會(huì)一如既往地重視對(duì)食品安全的監(jiān)督和管理，給春城百姓提供更優(yōu)質(zhì)、更安全、更放心的食品。同時(shí)也希望消費(fèi)者監(jiān)督，只有這樣才能做到，讓消費(fèi)者更加滿意。

超市自查報(bào)告(篇2)

自查報(bào)告超市

近年來(lái)，食品安全問(wèn)題層出不窮，引發(fā)了社會(huì)的廣泛關(guān)注。為了加強(qiáng)食品安全監(jiān)管，各級(jí)政府加強(qiáng)了對(duì)食品生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)的監(jiān)督和管理，企業(yè)也加強(qiáng)了自我管理和監(jiān)督。超市作為食品流通的主要渠道之一，自然也成為了食品安全監(jiān)管的重點(diǎn)對(duì)象。本文就自查報(bào)告超市這一話題進(jìn)行探討。

一、自查報(bào)告超市的意義

1.加強(qiáng)管理：自查報(bào)告超市是超市企業(yè)對(duì)其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和食品安全管理的自我檢查和綜合評(píng)估，旨在及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理漏洞和問(wèn)題，并加以改進(jìn)和完善，加強(qiáng)企業(yè)管理和食品安全控制，避免食品安全事故的發(fā)生。

2.提高信任：自查報(bào)告超市可以讓消費(fèi)者更了解超市的經(jīng)營(yíng)情況和食品質(zhì)量管理水平，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)超市的信任和認(rèn)可，促進(jìn)消費(fèi)者的消費(fèi)行為。

3.保障自身利益：自查報(bào)告超市可以讓企業(yè)更好地了解自身存在的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，避免企業(yè)損失和承擔(dān)法律責(zé)任。

二、自查報(bào)告超市的實(shí)現(xiàn)過(guò)程

1.制定自查報(bào)告的方案和計(jì)劃：超市應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身實(shí)際情況，制定自查報(bào)告的方案和計(jì)劃，包括檢查對(duì)象、檢查內(nèi)容、檢查標(biāo)準(zhǔn)、檢查方法、檢查時(shí)間等。

2.開(kāi)展自查檢查和核查：超市應(yīng)當(dāng)按照計(jì)劃，采取逐個(gè)檢查、全面檢查、現(xiàn)場(chǎng)檢查等方式，對(duì)超市的進(jìn)貨、貯存、加工、銷售等環(huán)節(jié)進(jìn)行評(píng)估和檢查。

3.撰寫(xiě)自查報(bào)告：超市應(yīng)當(dāng)根據(jù)檢查結(jié)果，撰寫(xiě)自查報(bào)告，包括自查和核查的內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、解決措施、時(shí)間表等。

4.公示自查報(bào)告：超市應(yīng)當(dāng)在明顯位置公示自查報(bào)告，向消費(fèi)者和監(jiān)管部門(mén)展示自己的自我管理和食品安全管理水平。

三、自查報(bào)告超市存在的問(wèn)題和建議

1.問(wèn)題

（1）自查報(bào)告存在難度。由于自查報(bào)告的準(zhǔn)備和編寫(xiě)需要一定的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)，對(duì)于一些小型超市來(lái)說(shuō)難以承擔(dān)，需要給予相應(yīng)的幫助和支持。

（2）自查報(bào)告存在弊端。自查報(bào)告可能帶有主觀性、片面性、不全面性等問(wèn)題，需要加強(qiáng)監(jiān)管和評(píng)估。

2.建議

（1）政府和相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)提供指導(dǎo)和技術(shù)支持，幫助超市制定和實(shí)施自查報(bào)告。

（2）加強(qiáng)自查報(bào)告的監(jiān)管和評(píng)估，建立相應(yīng)的管理規(guī)范和制度，避免自查報(bào)告的濫用和刻意夸大。

（3）加強(qiáng)消費(fèi)者與超市之間的溝通和信任，讓消費(fèi)者更好地了解自己所購(gòu)買的食品，有助于提高消費(fèi)者對(duì)超市的信任和滿意度。

總之，自查報(bào)告超市是加強(qiáng)食品安全管理和保障消費(fèi)者權(quán)益的一項(xiàng)重要措施，需要各方的共同努力。在實(shí)施過(guò)程中，需要不斷改進(jìn)和完善，做到規(guī)范、透明、真實(shí)，讓消費(fèi)者真正放心購(gòu)買。

超市自查報(bào)告(篇3)

xxxx年3月5日，門(mén)店依據(jù)國(guó)家食品安全相關(guān)法規(guī)，遵照xx市工商行政管理局下發(fā)關(guān)于3.15期間食品安全工作若干事項(xiàng)中要求，專門(mén)組織供應(yīng)商召開(kāi)食品安全工作溝通會(huì)。在此之前，門(mén)店以擬定完成xx分公司針對(duì)3.15期間的工作方案，具體工作安排落實(shí)到柜組到個(gè)人，大力組織員工對(duì)門(mén)店外圍、賣場(chǎng)、理貨區(qū)、生鮮區(qū)、租賃區(qū)等環(huán)境進(jìn)行徹底大清掃，使門(mén)店環(huán)境煥然一新。并同時(shí)開(kāi)展商品質(zhì)量自查工作，按總部下發(fā)自查表樣為基礎(chǔ)，對(duì)各部門(mén)按柜組、類別、區(qū)域進(jìn)行商品自查工作，各賣場(chǎng)主管根據(jù)分管區(qū)域?qū)ψ圆楸磉M(jìn)行仔細(xì)檢查，對(duì)有問(wèn)題的地方提出相應(yīng)整改意見(jiàn)，門(mén)店質(zhì)檢員跟進(jìn)落實(shí)整改成效；特別是對(duì)場(chǎng)內(nèi)、場(chǎng)外租賃客戶的清查力度，對(duì)證照審查、加工流程、原料品質(zhì)等多方面進(jìn)行詳細(xì)檢查和清理，間隔時(shí)段進(jìn)行復(fù)查。

門(mén)店質(zhì)檢員根據(jù)重點(diǎn)工作的項(xiàng)目，有效針對(duì)賣場(chǎng)重點(diǎn)區(qū)域的加大檢查力度，每日對(duì)進(jìn)行檢查，適時(shí)進(jìn)行抽查等工作，全方面的對(duì)涉及到責(zé)任人管理區(qū)域等進(jìn)行工作交流，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題立即下達(dá)整改通知，并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn)。

2月26日至28日，還專門(mén)針對(duì)生鮮員工組織進(jìn)行食品安全相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核，以達(dá)到生鮮員工對(duì)食品安全的學(xué)以致用，從而對(duì)業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識(shí)有一次深入的了解和學(xué)習(xí)，有力保障學(xué)習(xí)的成果，為生鮮員工從事食品加工生產(chǎn)工作做到健康、衛(wèi)生、安全，為使顧客買到放心食品具有積極意義，還專門(mén)制定培訓(xùn)計(jì)劃，聯(lián)系衛(wèi)生部門(mén)專業(yè)人員對(duì)門(mén)店員工進(jìn)行3。15相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)工作，進(jìn)一步鞏固學(xué)習(xí)內(nèi)容，明確食品安全工作的重要性。

在3月5日安排進(jìn)行的供應(yīng)商溝通會(huì)當(dāng)中分別由分管物價(jià)質(zhì)檢員傳達(dá)相關(guān)會(huì)議精神，分管xx店食品類、生鮮區(qū)主管、濱湖店食品類、生鮮區(qū)主管分別通報(bào)針對(duì)檢查中存在的突出問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)通報(bào)，介紹各類別相關(guān)銷售指標(biāo)及情況，制定既定目標(biāo)，結(jié)合市場(chǎng)需求的實(shí)際與與會(huì)供應(yīng)商進(jìn)行深入的交流和探討；鄂黃分公司總經(jīng)理熊海云作工作總結(jié)，要求門(mén)店各實(shí)屬實(shí)體加強(qiáng)供應(yīng)商之間的交流和合作，加強(qiáng)互惠互利互信的.原則執(zhí)行力度，注重各項(xiàng)環(huán)節(jié)和工作流程的高效快速的長(zhǎng)效機(jī)制的形成，樹(shù)立各方堅(jiān)實(shí)信心，共同應(yīng)對(duì)危機(jī)與挑戰(zhàn)。

會(huì)后，向各參會(huì)供應(yīng)商下發(fā)食品安全責(zé)任狀，要求各供應(yīng)商簽署責(zé)任狀，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，明確職責(zé)，約束其不規(guī)范經(jīng)營(yíng)的行為，最大力度的保證安全工作始終放在第一位。

消防安全工作責(zé)任重于泰山xxxx年3月5日，由xx分公司牽頭召開(kāi)各專柜、租賃大客戶進(jìn)行簽訂消防安全責(zé)任書(shū)會(huì)議，通過(guò)前期的一些特重大火災(zāi)事故的案例的分析，堅(jiān)定不移的對(duì)存在漏洞的消防安全隱患進(jìn)行徹底曝光和限時(shí)整改到位的強(qiáng)勢(shì)措施，狠抓落實(shí)工作情況。

會(huì)議伊始由分公司防損主管xx作消防安全相關(guān)事項(xiàng)的通報(bào)及其要求，對(duì)門(mén)店場(chǎng)內(nèi)消防通道、場(chǎng)外各專柜、租賃大客戶的、器材、及其使用電源、電器制定詳細(xì)安全防護(hù)適用規(guī)定，當(dāng)場(chǎng)宣讀消防安全責(zé)任狀，要求與會(huì)各負(fù)責(zé)人切實(shí)落實(shí)消防工作，高度重視消防工作，防患于未然；重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)消防安全工作，責(zé)任重于泰山。

超市自查報(bào)告(篇4)

根據(jù)襄陽(yáng)市教育局文件精神”，以及南漳縣“關(guān)于申報(bào)放心超市的通知”等有關(guān)要求，結(jié)合肖堰中學(xué)實(shí)際情況，我們認(rèn)真進(jìn)行了“放心超市”創(chuàng)建工作，現(xiàn)將創(chuàng)建工作情況自查匯報(bào)如下：

一、學(xué)校基本情況

肖堰中學(xué)現(xiàn)位于肖堰鎮(zhèn)西泉廟村，處250國(guó)道，是個(gè)環(huán)境優(yōu)美的好地方。學(xué)校服務(wù)范圍為高坪，西流，曲楊，王家井，四埡等12個(gè)自然行政村，所轄人口9500多人?，F(xiàn)有6個(gè)教學(xué)班，在校學(xué)生264人，在編在崗教職工49人。是一所寄宿制初級(jí)中學(xué)，現(xiàn)有硬件設(shè)施能完全滿足在校學(xué)生生活需求。

二、自查情況

對(duì)照“襄陽(yáng)市中小學(xué)?！胺判某小眲?chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估細(xì)則”，通過(guò)自查，合計(jì)得分115分。其中基礎(chǔ)設(shè)施38分，基礎(chǔ)管理87分。具體明細(xì)如下：

（一）基礎(chǔ)設(shè)施（自查38分）

1、校內(nèi)連鎖超市店鋪面積60平方米，經(jīng)營(yíng)商品品種達(dá)100多種。

2、有陳列貨架、玻璃柜臺(tái)、冷柜、冰箱等。

3、有防鼠、防蚊、防蟲(chóng)等“三防”措施和消防安全設(shè)施。

4.超市裝修簡(jiǎn)潔優(yōu)美，通風(fēng)明亮店容店貌整潔衛(wèi)生，切不影響教育教學(xué)活動(dòng)。

（二）基礎(chǔ)管理（自查77分）

1、貨物連鎖配送，學(xué)校有完善的管理制度，嚴(yán)格實(shí)行六個(gè)統(tǒng)一。

2、連鎖配送企業(yè)有工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、衛(wèi)生許可證。

3、連鎖經(jīng)營(yíng)店沒(méi)有轉(zhuǎn)包、分包、甩手承包現(xiàn)象。

4、從業(yè)人員都經(jīng)企業(yè)組織的崗位培訓(xùn)，考核合格。

5、連鎖配送店從業(yè)人員定期進(jìn)行健康檢查，實(shí)行持證上崗制度。

6、執(zhí)行國(guó)家價(jià)格管理政策，商品價(jià)格都低于社會(huì)消費(fèi)市場(chǎng)價(jià)格。

7、所售商品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；有完善的商品準(zhǔn)入制度、不合格商品退貨制度、到期商品下柜制度以及責(zé)任追究制度。

8、建有完善的商品臺(tái)帳，所售商品均符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

9、食品衛(wèi)生安全制度健全，無(wú)銷售過(guò)期、變質(zhì)、發(fā)霉食品和飲料。

10、校園超市文化氛圍濃厚，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，并嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度，服務(wù)教育、服務(wù)師生，助學(xué)助教。

通過(guò)創(chuàng)建，我們認(rèn)為取得的主要成績(jī)有：

1、各種制度齊全規(guī)范、賬目清楚，管理規(guī)范。

2、硬件條件能比較好地滿足需要。

3、商品質(zhì)量比較好，師生和家長(zhǎng)滿意率高。

4、干凈、整潔、衛(wèi)生，讓學(xué)生及家長(zhǎng)放心，確保飲食安全。

5、成本營(yíng)運(yùn)的操作模式減輕了家長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)壓力。

6、民主核算的方式增強(qiáng)了透明度。

自查中，我們能看到的存在的問(wèn)題主要有：

1、硬件設(shè)施不標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有相應(yīng)的休閑桌椅。

2、索證欠缺規(guī)范，增加管理難度。

3、學(xué)校超市裝修不夠美觀，沒(méi)有休閑區(qū)，經(jīng)營(yíng)品種不達(dá)標(biāo)。

三、主要工作及措施

1.硬件投入不吝嗇。學(xué)校擠出資金三千余元，粉刷了超市墻壁，更換了燈具與貨架，添置了冷藏展示柜和儲(chǔ)物架，制作了超市招牌，，張貼了制度與文化標(biāo)語(yǔ)，懸掛了意見(jiàn)箱。日前，超市環(huán)境整潔明亮，店容店貌煥然一新。

2.規(guī)范運(yùn)作不走樣。學(xué)校與經(jīng)營(yíng)者簽訂安全管理責(zé)任合同，要求經(jīng)營(yíng)者樹(shù)立“安全第一，服務(wù)第一，質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)理念，在經(jīng)營(yíng)行為上嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)決杜絕“三無(wú)”產(chǎn)品及過(guò)期、變質(zhì)、發(fā)霉食品；并要求必須嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度，遵守國(guó)家法律法規(guī)，嚴(yán)禁向?qū)W生銷售煙酒等物品，同時(shí)要求商品必須統(tǒng)一采購(gòu)，明碼標(biāo)價(jià)，且價(jià)格低于社會(huì)消費(fèi)市場(chǎng)價(jià)格。商品的采購(gòu)和銷售必須建立完善的臺(tái)賬，隨時(shí)接受學(xué)校及各職能部門(mén)的檢查監(jiān)督。

3.過(guò)程監(jiān)控不松懈。學(xué)校成立由總務(wù)處，值周領(lǐng)導(dǎo)，值勤教師，組成的巡查小組，每周不定時(shí)對(duì)商店的進(jìn)貨、價(jià)格標(biāo)簽、商品擺放、環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)處理。另外聘請(qǐng)學(xué)生會(huì)干部為“食品安全監(jiān)督員”，輪流開(kāi)展工作?！笆称钒踩O(jiān)督員”負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查超市中的食品有無(wú)“三無(wú)”及過(guò)期變質(zhì)食品，同時(shí)監(jiān)督學(xué)生在超市購(gòu)物的不文明行為，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組，過(guò)程管理納入班級(jí)量化考核。

4.滿意服務(wù)不打折。學(xué)校要求經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展微笑服務(wù)，溫馨服務(wù)和貼心服務(wù)。通過(guò)開(kāi)展三種服務(wù)，經(jīng)營(yíng)者主動(dòng)幫扶特困生，為學(xué)生保管錢(qián)物，提供免費(fèi)開(kāi)水，引導(dǎo)學(xué)生合理消費(fèi)。努力提高家長(zhǎng)和社會(huì)對(duì)食

超市工作的滿意率。我們通過(guò)下列方式，定期了解食堂的滿意率。

一是調(diào)查問(wèn)卷。每月我們?cè)趯W(xué)生中發(fā)放一定數(shù)量的調(diào)查問(wèn)卷，調(diào)查廚超市工作人員的服務(wù)態(tài)度、儀表、個(gè)人衛(wèi)生、商品質(zhì)量、有什么合理化的建議等。從發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的情況來(lái)看，學(xué)生及家長(zhǎng)滿意度較高，一致認(rèn)為學(xué)校商品質(zhì)量不錯(cuò)，價(jià)格較合理。

二是隨時(shí)了解。學(xué)校地處鄉(xiāng)村，學(xué)生家長(zhǎng)可以隨時(shí)來(lái)校和老師交流情況，在平時(shí)的交流中，我們不僅僅是和家長(zhǎng)談學(xué)生成績(jī)，談學(xué)生在校表現(xiàn)，更多的是了解他們對(duì)學(xué)校后勤有何建議，比如，有家長(zhǎng)建議學(xué)校要引導(dǎo)學(xué)生合理消費(fèi)。對(duì)于運(yùn)行的一些情況，我們也及時(shí)向家長(zhǎng)通報(bào)，如對(duì)鋪張浪費(fèi)的學(xué)生我們嚴(yán)肅處理的，家長(zhǎng)都表示理解。

三是家長(zhǎng)學(xué)校了解。通過(guò)家長(zhǎng)學(xué)校開(kāi)課，讓家長(zhǎng)在?；顒?dòng)半天或一天，真真切切感受一番子女在學(xué)校的生活，親眼目睹超市的日常工作，讓家長(zhǎng)不再為孩子的生活擔(dān)心。

四是定期召開(kāi)后勤管理會(huì)議了解。后勤工作是做好學(xué)校其他工作的前提，是教育教學(xué)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。通過(guò)例會(huì)或定期的后勤管理會(huì)議，大家暢所欲言，為學(xué)校后勤獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，力求學(xué)校后勤能最大限度的滿足師生生活需要。

對(duì)照放心超市高標(biāo)準(zhǔn)的要求，我們的超市在很多方面也還存在不少需要進(jìn)一步改進(jìn)、提高的方面，真誠(chéng)地歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)估組的各位成員提出整改意見(jiàn)，我們將在以后的工作中不斷整改，不斷提高。

超市自查報(bào)告(篇5)

自查報(bào)告超市是由商家自主設(shè)計(jì)和編制的一份報(bào)告，旨在確保超市的運(yùn)營(yíng)和管理符合國(guó)家法律法規(guī)，同時(shí)向顧客展示超市的整體情況和經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)。在本篇文章中，我們將從以下幾個(gè)方面探討自查報(bào)告超市的重要性以及如何撰寫(xiě)一份高質(zhì)量的自查報(bào)告。

1.自查報(bào)告的重要性

自查報(bào)告不僅是對(duì)超市內(nèi)部管理的一次全面審計(jì)，也是對(duì)顧客一種負(fù)責(zé)任的展示。首先，自查報(bào)告可以幫助超市管理層及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題，包括安全隱患、衛(wèi)生問(wèn)題、貨品質(zhì)量問(wèn)題等等，確保超市內(nèi)部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。其次，自查報(bào)告也為顧客提供了了解超市經(jīng)營(yíng)情況的途徑，讓顧客了解超市的經(jīng)營(yíng)情況和質(zhì)量管理，進(jìn)而增強(qiáng)顧客對(duì)超市的信賴感，增加超市的品牌價(jià)值。

2.如何撰寫(xiě)一份高質(zhì)量的自查報(bào)告

在撰寫(xiě)自查報(bào)告時(shí)，必須把握好以下幾個(gè)點(diǎn)：

（1）嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)要求編制自查報(bào)告的內(nèi)容，確保報(bào)告內(nèi)容的權(quán)威性。

（2）報(bào)告必須包括如下內(nèi)容：超市基本情況介紹、經(jīng)營(yíng)情況分析、衛(wèi)生及安全檢測(cè)、售后服務(wù)情況等等。

（3）撰寫(xiě)報(bào)告時(shí)，需注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和文字表達(dá)的清晰性，避免出現(xiàn)口誤或語(yǔ)意混亂的現(xiàn)象。

（4）在報(bào)告中應(yīng)當(dāng)注重?cái)?shù)據(jù)和具體事例的呈現(xiàn)，以便顧客和管理層更好地了解超市的整體情況。

（5）撰寫(xiě)完畢后，應(yīng)當(dāng)邀請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面審核和檢驗(yàn)，確保報(bào)告的內(nèi)容和質(zhì)量符合要求。

3.自查報(bào)告超市的應(yīng)用案例

自查報(bào)告超市已經(jīng)成為現(xiàn)代超市經(jīng)營(yíng)中不可缺少的一項(xiàng)檢測(cè)手段。例如，某家知名超市的自查報(bào)告中，涵蓋了超市內(nèi)部的各個(gè)方面，包括貨品管理、安全檢測(cè)、衛(wèi)生管理、售后服務(wù)等等。經(jīng)過(guò)全面審核和檢驗(yàn)后，這份報(bào)告讓超市管理層和顧客對(duì)超市的經(jīng)營(yíng)情況和管理水平有了更深入的了解，同時(shí)也增加了超市品牌的含金量和美譽(yù)度，為超市的進(jìn)一步發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

綜上所述，自查報(bào)告超市不僅讓超市內(nèi)部管理更加規(guī)范，也讓顧客更好地了解超市的經(jīng)營(yíng)情況和品牌價(jià)值。當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，透明化和規(guī)范化的管理方式已經(jīng)成為不可替代的趨勢(shì)。因此，自查報(bào)告超市的重要性不僅體現(xiàn)在當(dāng)前的具體經(jīng)營(yíng)中，更是為未來(lái)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

超市自查報(bào)告(篇6)

自查報(bào)告超市

一、前言

超市自查報(bào)告是指超市管理者或企業(yè)對(duì)自身所存在的問(wèn)題或隱患進(jìn)行自查自評(píng)，并公開(kāi)發(fā)布在社會(huì)上，以達(dá)到教育員工、引導(dǎo)消費(fèi)者和監(jiān)督社會(huì)的作用。隨著超市行業(yè)的快速發(fā)展，超市安全生產(chǎn)管理和食品安全問(wèn)題越來(lái)越受到人們的關(guān)注，超市自查報(bào)告成為消費(fèi)者了解超市安全生產(chǎn)和食品安全的重要渠道。

二、超市安全生產(chǎn)自查報(bào)告

超市安全生產(chǎn)需要從員工培訓(xùn)、設(shè)備維護(hù)，到用電用氣管理等多個(gè)方面全面展開(kāi)。超市管理者應(yīng)制定科學(xué)的安全生產(chǎn)管理制度，確保超市的安全生產(chǎn)管理體系有效運(yùn)行。下面將重點(diǎn)介紹超市安全生產(chǎn)各方面的自查報(bào)告信息。

（一）員工培訓(xùn)

超市員工是超市的重要資產(chǎn)，培訓(xùn)員工的安全意識(shí)和技能是保障超市安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。超市管理者應(yīng)定期組織員工進(jìn)行安全生產(chǎn)和消防方面的培訓(xùn)，并加強(qiáng)員工安全現(xiàn)場(chǎng)管理的指導(dǎo)。需要說(shuō)明的是，員工培訓(xùn)不是一次性的，應(yīng)該有定期的員工培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)不同崗位的員工進(jìn)行分類培訓(xùn)，提高員工的安全素質(zhì)和技能。

（二）設(shè)備維護(hù)

超市的設(shè)施設(shè)備是超市正常運(yùn)營(yíng)的重要保障，設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)不僅是保障超市正常經(jīng)營(yíng)的前提，同時(shí)也直接關(guān)系到員工和顧客的人身安全。超市管理者應(yīng)該建立一套設(shè)備維護(hù)管理系統(tǒng)，建立設(shè)備臺(tái)賬，安排專人進(jìn)行檢修和維護(hù)，并按照規(guī)定時(shí)間進(jìn)行設(shè)備的保養(yǎng)維修。同時(shí)，超市管理者需要定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行安全檢查，確保設(shè)備的使用安全，并可及時(shí)處理設(shè)備的安全隱患。

（三）用電用氣管理

超市作為一個(gè)高能耗行業(yè)，用電和用氣量巨大，也帶來(lái)了不小的安全風(fēng)險(xiǎn)。超市管理者應(yīng)設(shè)置電氣專管人員負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的電氣安全。定期檢查用電設(shè)備的接地是否良好，用電線路是否有暴露現(xiàn)象，用電設(shè)備的防火措施是否完善。用氣方面，超市管理者應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行安全檢查、性能檢測(cè)和維護(hù)，保證其安全使用和耐用性。

（四）消防管理

超市的人員密集程度大，同時(shí)經(jīng)營(yíng)的商品涵蓋了諸多易燃、易爆、易自燃物品，容易發(fā)生火災(zāi)事故。超市管理者應(yīng)建立完善的消防安全管理體系，并定期檢查消防設(shè)備和器材的運(yùn)行情況，確保消防器材的有效性和嚴(yán)密性。同時(shí)，超市管理者應(yīng)定期組織員工參加滅火、疏散演練和消防知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。

三、超市食品安全自查報(bào)告

食品安全是人們對(duì)于生命健康的重要關(guān)注點(diǎn)，超市食品安全的問(wèn)題是社會(huì)廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)。超市管理者應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)食品安全管理制度，確保食品安全問(wèn)題得到有效的監(jiān)控和管理，下面將介紹超市食品安全方面的自查報(bào)告信息。

（一）進(jìn)貨管理

超市管理者應(yīng)該定期對(duì)質(zhì)量較好的食品進(jìn)行去庫(kù)存，確保食品的保質(zhì)期限和新鮮度。同時(shí)，在進(jìn)貨選擇上，超市管理者應(yīng)考察食品的生產(chǎn)工藝、成分和質(zhì)量，嚴(yán)格限制過(guò)期及不合格食品進(jìn)入超市，確保顧客的食品安全。

（二）食品儲(chǔ)存

超市管理者應(yīng)建立科學(xué)的食品儲(chǔ)存制度，對(duì)不同種類的食品進(jìn)行分類存放，確保食品的安全性和質(zhì)量。在食品儲(chǔ)存過(guò)程中，超市管理者應(yīng)該定期進(jìn)行冷鏈檢測(cè)，檢查設(shè)備的運(yùn)行情況和食品的保存狀況，確保食品的新鮮度和質(zhì)量安全。

（三）食品加工

超市食品加工部門(mén)是超市食品安全管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，超市管理者應(yīng)該為其制定高標(biāo)準(zhǔn)的工藝和流程管理規(guī)范，需要定期對(duì)相關(guān)從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，建立健全的食品中毒報(bào)告和食品相關(guān)投訴處理機(jī)制。

（四）顧客安全

超市管理者應(yīng)該防范和控制顧客在超市購(gòu)物過(guò)程中因食品質(zhì)量問(wèn)題引起的意外事件。超市管理者應(yīng)及時(shí)采取安全隱患控制措施，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)解決存在的抽檢、不合格食品問(wèn)題。

四、結(jié)語(yǔ)

超市自查報(bào)告的公開(kāi)對(duì)于提高食品安全、保證工作安全提供了一個(gè)有效的監(jiān)督機(jī)制。超市管理者需要以更全面、更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫葋?lái)完善超市自查報(bào)告。超市自查報(bào)告使得超市的管理更加規(guī)范化，也有利于讓消費(fèi)者更加了解超市的食品安全和工作安全，促進(jìn)超市業(yè)的發(fā)展。

超市自查報(bào)告(篇7)

近年來(lái)，隨著生活水平的提升和消費(fèi)需求的不斷增加，超市已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。在這個(gè)新時(shí)代的浪潮中，超市作為我們購(gòu)物、消費(fèi)的主要場(chǎng)所之一，其管理和服務(wù)質(zhì)量對(duì)我們的生活質(zhì)量有著直接的影響。然而，一些超市在管理和服務(wù)方面還存在著一些問(wèn)題，甚至有一些不合法經(jīng)營(yíng)行為。因此，自查報(bào)告超市的活動(dòng)就顯得尤為重要和必要。

一、自查報(bào)告超市活動(dòng)的意義

自查報(bào)告超市活動(dòng)，就是由政府或者消費(fèi)者組成的調(diào)查團(tuán)隊(duì)對(duì)超市進(jìn)行細(xì)致的檢查和調(diào)查，從管理、商品質(zhì)量、服務(wù)等方面進(jìn)行綜合評(píng)估，并向公眾發(fā)布超市的評(píng)分和報(bào)告。這一活動(dòng)的意義主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.提高超市的服務(wù)質(zhì)量

自查報(bào)告超市活動(dòng)對(duì)超市的服務(wù)質(zhì)量起著直接的帶動(dòng)作用。通過(guò)對(duì)超市的評(píng)估，可以指出超市在服務(wù)、管理、商品質(zhì)量等方面存在的問(wèn)題和不足，并向超市提出具體的改進(jìn)意見(jiàn)和建議。這些建議和意見(jiàn)可以幫助超市更好地改進(jìn)服務(wù)和管理，提高服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)而吸引更多的消費(fèi)者。

2.保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益

超市是消費(fèi)者購(gòu)買商品的主要場(chǎng)所之一，而自查報(bào)告超市活動(dòng)可以通過(guò)對(duì)超市的評(píng)估，揭示超市存在的問(wèn)題和缺陷，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。如果一家超市存在不合法的經(jīng)營(yíng)行為，通過(guò)自查報(bào)告超市活動(dòng)，政府執(zhí)法部門(mén)可以得知相應(yīng)情況并進(jìn)行處罰和整改。

3.促進(jìn)超市的健康發(fā)展

超市是一個(gè)商業(yè)機(jī)構(gòu)，需要獲得良好的商業(yè)收益，但是這不應(yīng)該是以消費(fèi)者的利益為代價(jià)。通過(guò)自查報(bào)告超市活動(dòng)，可以制約超市的不良行為，促進(jìn)其規(guī)范經(jīng)營(yíng)，提高社會(huì)的商業(yè)道德。

二、自查報(bào)告超市活動(dòng)的方法

自查報(bào)告超市活動(dòng)的方法主要包含以下幾個(gè)步驟：

1.組織力量

自查報(bào)告超市活動(dòng)需要組織政府和消費(fèi)者等方面的力量。政府要派出相關(guān)專業(yè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人對(duì)超市進(jìn)行評(píng)估和檢查，還可以招募志愿者和商業(yè)分析機(jī)構(gòu)等專業(yè)人員。

2.明確評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

針對(duì)不同的超市類型和消費(fèi)者喜好，需要制定不同的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，包括商品質(zhì)量、價(jià)格合理性、服務(wù)質(zhì)量、安全衛(wèi)生、環(huán)境設(shè)施等多方面。

3.實(shí)地檢查

評(píng)估團(tuán)隊(duì)需要實(shí)地對(duì)超市進(jìn)行檢查，包括商品展示、柜臺(tái)設(shè)置、售后服務(wù)、營(yíng)業(yè)時(shí)間、配送及物流等多個(gè)方面進(jìn)行檢查。同時(shí)，需要抽查商品的質(zhì)量、標(biāo)簽信息等情況。

4.統(tǒng)計(jì)評(píng)估

對(duì)超市進(jìn)行實(shí)地檢查后，評(píng)估團(tuán)隊(duì)需要進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，梳理出超市的優(yōu)勢(shì)和特色，并對(duì)不足之處進(jìn)行總結(jié)，制定具體的改進(jìn)方案和措施。

5.發(fā)布報(bào)告

評(píng)估團(tuán)隊(duì)需要將超市的評(píng)估結(jié)果向公眾發(fā)布，包括優(yōu)缺點(diǎn)、評(píng)分、綜合評(píng)價(jià)等內(nèi)容。超市方可以根據(jù)評(píng)估結(jié)果和意見(jiàn)建議，擬定改進(jìn)和升級(jí)計(jì)劃，從而改善服務(wù)和提高質(zhì)量。

三、自查報(bào)告超市活動(dòng)應(yīng)注意的問(wèn)題

自查報(bào)告超市活動(dòng)有其獨(dú)特的難點(diǎn)和細(xì)節(jié)問(wèn)題，需要注意以下幾個(gè)方面：

1.評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)要客觀公正

評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該以消費(fèi)者的需求和保證消費(fèi)者權(quán)益為前提，不應(yīng)過(guò)于主觀和武斷。

2.評(píng)估民眾要廣泛

評(píng)估民眾應(yīng)具有代表性，對(duì)各類消費(fèi)人群都應(yīng)有涵蓋。

3.評(píng)估結(jié)果應(yīng)該公開(kāi)透明

評(píng)估結(jié)果應(yīng)該向公眾公開(kāi)，協(xié)助商家改進(jìn)服務(wù)品質(zhì)和整改不當(dāng)行為。

4.評(píng)估人員應(yīng)該專業(yè)

評(píng)估人員應(yīng)該擁有多方面的專業(yè)知識(shí)，能夠?qū)嵉貙?duì)超市進(jìn)行深入分析，出具具備參考意義的評(píng)估報(bào)告。

5.建立監(jiān)管機(jī)制

自查報(bào)告超市活動(dòng)的監(jiān)管機(jī)制也需要完善，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不合理行為及時(shí)報(bào)告給有關(guān)部門(mén)，協(xié)助加強(qiáng)對(duì)超市的監(jiān)管力度。

四、結(jié)語(yǔ)

自查報(bào)告超市活動(dòng)不僅是我們保證消費(fèi)者權(quán)益和促進(jìn)市場(chǎng)健康運(yùn)行的必要手段，也是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、加快發(fā)展的途徑之一。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展和城鎮(zhèn)市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，超市業(yè)規(guī)模也在不斷壯大。因此，要構(gòu)建一個(gè)公平、透明、法治的市場(chǎng)環(huán)境，自查報(bào)告超市活動(dòng)這一手段，將在未來(lái)的市場(chǎng)建設(shè)和管理中扮演著越來(lái)越重要的角色。

超市自查報(bào)告(篇8)

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，超市已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。人們?cè)诔锌梢再I到各種日常用品，從食品到衣服，從化妝品到家具，應(yīng)有盡有。然而，如果超市經(jīng)營(yíng)不當(dāng)，就容易出現(xiàn)一些問(wèn)題，如食品安全問(wèn)題、商品質(zhì)量問(wèn)題、服務(wù)態(tài)度問(wèn)題等等。對(duì)此，超市必須進(jìn)行自查，做好自查報(bào)告，及時(shí)解決問(wèn)題，確保消費(fèi)者的利益和超市的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。本文將圍繞自查報(bào)告超市這一主題，就超市自查報(bào)告的必要性、重要性和實(shí)施方法等方面進(jìn)行探討。

一、自查報(bào)告超市的必要性

1、保障消費(fèi)者的權(quán)益

人們?cè)诔匈?gòu)物，除了產(chǎn)品本身的質(zhì)量外，還包括超市的服務(wù)質(zhì)量。超市必須保證商品質(zhì)量良好，食品安全可靠，服務(wù)態(tài)度友好，環(huán)境衛(wèi)生整潔。如果超市無(wú)法保障消費(fèi)者的權(quán)益，消費(fèi)者會(huì)失去信任，最終導(dǎo)致超市的流失。自查報(bào)告可及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題，這對(duì)于超市的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有積極的意義。

2、保障超市的權(quán)益

超市是為商家和消費(fèi)者服務(wù)的。如果超市無(wú)法保障自己的利益，經(jīng)濟(jì)效益必然下降。而自查報(bào)告可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)超市存在的問(wèn)題，以便對(duì)報(bào)告中的內(nèi)容進(jìn)行修正和改進(jìn)，提高經(jīng)濟(jì)效益。

3、履行公民義務(wù)

超市作為社會(huì)單位，應(yīng)該履行公民責(zé)任和義務(wù)。通過(guò)自查報(bào)告，超市不僅能夠發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題，還能及時(shí)糾正，給社會(huì)帶來(lái)更好的服務(wù)，同時(shí)也是超市應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。

二、自查報(bào)告超市的重要性

1、排查風(fēng)險(xiǎn)隱患

自查報(bào)告不僅可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，還可以排查風(fēng)險(xiǎn)隱患。超市經(jīng)營(yíng)涉及多個(gè)方面，如食品安全、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生等。自查報(bào)告可逐一排查可能存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患，及時(shí)整改，預(yù)防事故的發(fā)生。

2、合規(guī)經(jīng)營(yíng)

超市經(jīng)營(yíng)需符合相關(guān)法規(guī)法律的規(guī)定，如商業(yè)秘密保護(hù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等。自查報(bào)告可確保超市經(jīng)營(yíng)合規(guī)，符合法律法規(guī)的規(guī)定，避免不必要的法律風(fēng)險(xiǎn)。

3、提升服務(wù)質(zhì)量

自查報(bào)告可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)服務(wù)存在的不足，及時(shí)改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量。高質(zhì)量的服務(wù)將會(huì)帶來(lái)顧客滿意度的提升，從而增加超市的知名度，吸引更多的顧客。

三、自查報(bào)告超市的實(shí)施方法

1、制定自查報(bào)告計(jì)劃

超市應(yīng)該制定自查報(bào)告計(jì)劃，確定自查時(shí)間、范圍、人員等。時(shí)間可以選擇業(yè)務(wù)高峰期或業(yè)務(wù)低谷期，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)糾正。

2、自查對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)

制定自查標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行分類匯總，并記錄在自查報(bào)告當(dāng)中。

3、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改

自查報(bào)告出來(lái)后，要對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分類歸納，提出解決措施，并及時(shí)整改。問(wèn)題解決后，將整改情況記錄在自查報(bào)告當(dāng)中。

4、總結(jié)回顧及時(shí)提出

自查報(bào)告工作完成后，可以通過(guò)總結(jié)回顧的方式提出改進(jìn)建議。這樣，不僅能夠及時(shí)解決問(wèn)題，而且還能夠進(jìn)一步提高超市的服務(wù)質(zhì)量，增加顧客滿意度。

結(jié)論

自查報(bào)告超市是一項(xiàng)非常必要的工作。通過(guò)自查報(bào)告，超市可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題，提升超市的服務(wù)質(zhì)量和知名度，進(jìn)而增加經(jīng)濟(jì)效益。因此，超市應(yīng)該重視自查報(bào)告工作，做好計(jì)劃與規(guī)劃，真正實(shí)現(xiàn)好自查報(bào)告的目的。

超市自查報(bào)告(篇9)

自查報(bào)告超市

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活水平也逐漸提高，購(gòu)物已成為許多人日常生活中的必需品。為了滿足人們的需求，超市成為了人們購(gòu)物的首選地。然而，如今的超市競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，超市經(jīng)營(yíng)者需要通過(guò)各種手段來(lái)增加銷售額和利潤(rùn)。這就要求超市經(jīng)營(yíng)者要時(shí)刻關(guān)注消費(fèi)者的需求和反饋，在自己的經(jīng)營(yíng)中進(jìn)行反思和改進(jìn)。由此，自查報(bào)告超市的概念也應(yīng)運(yùn)而生。

什么是自查報(bào)告超市？

自查報(bào)告超市是指超市經(jīng)營(yíng)者或相關(guān)管理人員對(duì)自己的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行全面的反思和檢查，以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并按照規(guī)范的程序和標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行整改和改進(jìn)，以提高超市經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效益。同時(shí)，還需要對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行記錄和匯總，形成一份自查報(bào)告。這樣可以讓消費(fèi)者了解超市的管理和經(jīng)營(yíng)情況，建立起消費(fèi)者對(duì)超市的信任感和滿意度，進(jìn)而促進(jìn)消費(fèi)者的忠誠(chéng)度和消費(fèi)頻率。

自查報(bào)告超市需要具備的條件和特點(diǎn)

首先，超市經(jīng)營(yíng)者需要具備一定的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)行合理的整改和管理。其次，超市需要全面建立其質(zhì)量管理體系，包括對(duì)員工的培訓(xùn)、產(chǎn)品的質(zhì)量控制、服務(wù)的質(zhì)量保障等，以確保超市的經(jīng)營(yíng)符合相應(yīng)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。此外，還需要建立完善的管理制度和流程，明確職責(zé)和分工，保障各部門(mén)之間的協(xié)同合作，實(shí)行有效的內(nèi)部控制，確保各項(xiàng)流程的順利開(kāi)展。最后，超市還需要具有良好的信譽(yù)和服務(wù)態(tài)度，倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，注重商業(yè)道德。

自查報(bào)告超市的實(shí)踐操作

自查報(bào)告超市可分為五大操作步驟：確定目標(biāo)、整理資料、查找問(wèn)題、整改措施、總結(jié)與反思。

1. 確定目標(biāo)：超市需要在自查前確定檢查的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，以明確自查的目的和方向，避免陷入盲目和不切實(shí)際的情況。

2. 整理資料：收集相關(guān)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和資料，對(duì)超市的財(cái)務(wù)狀況、銷售額等數(shù)據(jù)進(jìn)行梳理和整理，以發(fā)現(xiàn)超市的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題和趨勢(shì)。

3. 查找問(wèn)題：通過(guò)對(duì)超市各方面的檢查，發(fā)現(xiàn)超市運(yùn)營(yíng)中存在的問(wèn)題和隱患，如庫(kù)存過(guò)多、銷售額下降等。

4. 整改措施：結(jié)合發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，制定有效的整改計(jì)劃，包括方案、時(shí)間、責(zé)任等，確保整改的專業(yè)性和全面性。

5. 總結(jié)與反思：對(duì)自查報(bào)告進(jìn)行總結(jié)和反思，評(píng)估整改的效果和影響，指導(dǎo)未來(lái)超市的經(jīng)營(yíng)管理。

自查報(bào)告超市的意義和價(jià)值

自查報(bào)告超市為超市減少了成本、提高了效率、凸顯了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，通過(guò)自查報(bào)告，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以處理，從而提升超市的運(yùn)營(yíng)效益。同時(shí)，自查報(bào)告也能夠幫助超市管理者了解超市經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況，減少盲目決策，為管理決策和戰(zhàn)略規(guī)劃提供參考依據(jù)。

總之，自查報(bào)告超市是超市管理者貫徹誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、不斷提升服務(wù)質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力的必要手段。通過(guò)自查報(bào)告，超市可提升品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，滿足消費(fèi)者需求，更好地實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)。因此，超市經(jīng)營(yíng)者和管理者應(yīng)該重視自查報(bào)告超市的建立和實(shí)施，逐步將其落實(shí)至經(jīng)營(yíng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)中。

超市自查報(bào)告(篇10)

如今，逛超市已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的組成部分，而超市的服務(wù)質(zhì)量，尤其是它的誠(chéng)信度也在不知不覺(jué)地影響著人們的生活品質(zhì)。作為全國(guó)大型連鎖超市的領(lǐng)跑者——XXX超市也在以誠(chéng)信為準(zhǔn)繩，將安全服務(wù)落實(shí)在每一處，真正打造了超市誠(chéng)信安全“頭等艙”，讓消費(fèi)者真正體驗(yàn)到了方便、安全的購(gòu)物新體驗(yàn)。

1、食品安全從根入手

“為了保證商品質(zhì)量，我們從收貨時(shí)就要求供應(yīng)商提供每一批次商品的質(zhì)檢報(bào)告，一旦質(zhì)檢報(bào)告到期了，我們會(huì)拒絕收貨。這樣不僅能夠保證我們自己的利益，同時(shí)也保證消費(fèi)者的切身利益?！盭XX收貨部總經(jīng)理詹思洋說(shuō)。

為了能夠保證食品品質(zhì)，讓消費(fèi)者每天能夠吃到最新鮮的果蔬，XXX還采取了農(nóng)商直接對(duì)接的方式，極大限度地壓縮了中間環(huán)節(jié)，保證了果蔬的新鮮度，而且價(jià)格也是最實(shí)惠的?！盀榱俗屜M(fèi)者放心購(gòu)買，我們還針對(duì)果蔬的農(nóng)藥殘留，派專人用監(jiān)測(cè)儀器進(jìn)行檢測(cè)，超標(biāo)的果蔬一律下架。特別是肉類、熟食類一定要有檢疫合格證才能入場(chǎng)。XXX食品安全部經(jīng)理張金玲介紹說(shuō)。

對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，最擔(dān)心的就是害怕買到過(guò)期食品了，針對(duì)這一現(xiàn)象，XXX采取了自檢自查的獎(jiǎng)罰制度，從內(nèi)部對(duì)過(guò)期商品進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，從根入手，極大地保證了消費(fèi)者的安全利益。

2、環(huán)境安全以人為本

對(duì)于一個(gè)大型綜合類超市來(lái)說(shuō)，環(huán)境安全也尤為重要，這也是確保消費(fèi)者自身安全的重要保障?！拔覀兠刻炫砂踩藛T進(jìn)行定時(shí)巡檢，如果遇到偷竊現(xiàn)象，威脅到消費(fèi)者人身安全時(shí)，無(wú)論是員工還是促銷員都要馬上制止，這也是超市對(duì)員工的一個(gè)基本要求?！狈罁p部助理康曉惠說(shuō)，作為人流密集的購(gòu)物場(chǎng)所，防火安全問(wèn)題也是不能小覷的，康助理介紹：“我們共設(shè)置了12個(gè)安全出口，每天都派安全人員進(jìn)行巡檢，包括安全門(mén)和疏散通道的檢查，確保出口暢通無(wú)阻。一旦發(fā)生意外時(shí)可以保證人員的安全。”

俗話說(shuō)：“細(xì)節(jié)決定成敗。”正是這些措施為消費(fèi)者營(yíng)造了一個(gè)舒適安全的購(gòu)物環(huán)境，切實(shí)體現(xiàn)了XXX“安全為主，以人為本”的安全理念，相信在這樣一個(gè)安全環(huán)境里購(gòu)物是很舒心的。

3、誠(chéng)實(shí)守信讓您滿意

“誠(chéng)信乃商家之根本?！痹?·15到來(lái)之際，更是將商家的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)之道推上了風(fēng)口浪尖。對(duì)于口碑極佳的XXX超市，是怎樣詮釋誠(chéng)信的呢？XXX公共事業(yè)部葛經(jīng)理認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)能夠生存，首先就要誠(chéng)實(shí)守信，具體要體現(xiàn)在工作中、管理上，切實(shí)為老百姓考慮?！拔覀兘?jīng)營(yíng)的都是微利商品，價(jià)格都非常低廉，但是我們嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，比如進(jìn)貨把關(guān)、衛(wèi)生把關(guān)，商品檢驗(yàn)把關(guān)等等。同時(shí)我們還為消費(fèi)者設(shè)置了服務(wù)中心，消費(fèi)者如果遇到質(zhì)量問(wèn)題或者服務(wù)問(wèn)題可以填寫(xiě)投訴單，我們根據(jù)顧客投訴的問(wèn)題會(huì)在第二天為消費(fèi)者進(jìn)行及時(shí)的解決和反饋?！?/p>

對(duì)于未來(lái)超市的發(fā)展，葛經(jīng)理非常有信心，他說(shuō)，XXX超市會(huì)一如既往地重視對(duì)食品安全的監(jiān)督和管理，給春城百姓提供更優(yōu)質(zhì)、更安全、更放心的食品。同時(shí)也希望消費(fèi)者監(jiān)督，只有這樣才能做到最好，讓消費(fèi)者更加滿意。

超市自查報(bào)告(篇11)

為了落實(shí)漢食藥監(jiān)食發(fā)2011107號(hào)、108號(hào)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校食堂食品安全工作的通知》和《關(guān)于迅速開(kāi)展學(xué)校食堂食品安全整治嚴(yán)防食物中毒事件發(fā)生的緊急通知》文件精神，城固縣教育體育局黨組召開(kāi)會(huì)議，專題研究部署了全縣校園食堂食品安全檢查工作，印發(fā)了《關(guān)于對(duì)學(xué)校食品安全和宿舍管理工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查的通知》（城教體發(fā)2011168號(hào)），對(duì)檢查工作進(jìn)行了全面安排部署并提出了具體要求，從10月24日開(kāi)始，分別派出兩個(gè)檢查組由兩名主管局長(zhǎng)帶隊(duì)，聯(lián)合縣食安委、縣衛(wèi)生監(jiān)督所相關(guān)人員共同深入全縣中小學(xué)，對(duì)食品安全工作、營(yíng)養(yǎng)餐工程、宿舍管理和校園小賣部、小超市經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了歷時(shí)一周的專項(xiàng)檢查，現(xiàn)將檢查情況報(bào)告如下：

一、基本情況

各檢查組通過(guò)聽(tīng)取學(xué)校幾項(xiàng)工作匯報(bào)，實(shí)地查看食堂、宿舍、蛋奶室衛(wèi)生狀況，查驗(yàn)留樣樣品，查閱管理登記記錄檔案資料，對(duì)幾項(xiàng)工作情況進(jìn)行了全面檢查?？傮w來(lái)看，全縣各學(xué)校對(duì)食品安全、營(yíng)養(yǎng)餐工程及宿舍管理等工作認(rèn)識(shí)到位，措施得力，安排細(xì)致，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，安全管理工作已形成長(zhǎng)效機(jī)制。

二、值得肯定的方面

1、各學(xué)校都能認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)文件。領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)食品安全工作高度重視，重點(diǎn)工作、重點(diǎn)部位都落實(shí)到人，分配到崗，實(shí)行分工負(fù)責(zé)，層層落實(shí)，成效顯著。

2、各學(xué)校食堂都能嚴(yán)格落實(shí)我局印發(fā)的“城固縣學(xué)校食堂從業(yè)人員晨檢記錄”、“餐飲具清洗消毒記錄”、“留樣品嘗記錄”及“采買索證記錄”；各食堂都懸掛了我局統(tǒng)一制定的《城固縣學(xué)校食堂十種管理制度》和《學(xué)校宿舍管理制度》，學(xué)校食堂都懸掛《食品衛(wèi)生許可證》，從業(yè)人員都持有兩證，即《健康證》和《食品衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)證》。學(xué)校食堂都能按照我局和上級(jí)要求嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度，登記各種表冊(cè)，管理力求精細(xì)化、規(guī)范化和常態(tài)化.

3、在各項(xiàng)具體管理工作中，各學(xué)校都能根據(jù)各自條件，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，突顯各自的管理特點(diǎn)。唐廣初中實(shí)行責(zé)任倒查制度，并且與經(jīng)濟(jì)掛鉤，增強(qiáng)工作人員的安全意識(shí)和責(zé)任心；二里中心校制定了“學(xué)生宿舍管理制度”、“學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生管理制度”等30余種管理制度，堅(jiān)持按制度辦事、用制度管人、用制度育人、在制度面前人人平等，做到細(xì)抓嚴(yán)管，長(zhǎng)期堅(jiān)持，收到了良好的管理效果。

4、學(xué)校能夠加大投入，硬件條件得以改善，力求達(dá)到“放心食堂”、“文明宿舍”和“營(yíng)養(yǎng)餐工程”標(biāo)準(zhǔn)要求。城固一中為幾個(gè)學(xué)生食堂購(gòu)置了高檔次的飯菜留樣柜，校領(lǐng)導(dǎo)親自動(dòng)手選擇了數(shù)十條名人名言、格言、古詩(shī)等警示語(yǔ)制作

成噴繪布置在公寓樓道、寢室，為學(xué)生營(yíng)造了濃厚的文化育人氛圍；寶山初中粉刷了宿舍，維修了鋼架床，張貼了名人警句；小河初中為食堂添置了一批炊具，給學(xué)生加工價(jià)廉美味可口的飯菜；城固五中等學(xué)校給蛋奶室采購(gòu)了蒸飯車，用于加工雞蛋，不但干凈衛(wèi)生，破損少，且加工時(shí)間短，不流失營(yíng)養(yǎng)，學(xué)生反映口感好；原公中心校在師資緊張的情況下抽調(diào)教師專職管理學(xué)生宿舍。

5、在宿舍、食堂安全管理中，許多學(xué)校能為學(xué)生著想，貫徹以人為本的思想。如三合中心校和原公中心校在女生宿舍樓上修建了簡(jiǎn)易廁所，既實(shí)現(xiàn)了宿舍封閉式管理，又解決了學(xué)生夜間如廁難的問(wèn)題，杜絕了安全隱患；小河初中為男生宿舍通道開(kāi)了兩個(gè)窗戶，徹底解決了男生宿舍光線暗異味大的問(wèn)題；許多學(xué)校在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下為學(xué)生宿舍添置了物品柜不但利于宿舍統(tǒng)一管理又方便了學(xué)生。這些學(xué)校善于思考，勤于專研，往往一個(gè)巧妙的設(shè)計(jì)，花錢(qián)不多，能解決不少問(wèn)題，為學(xué)生創(chuàng)造了安全舒適和諧溫馨的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。

三、存在的問(wèn)題及整改意見(jiàn)

1、個(gè)別學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食品安全和后勤管理工作認(rèn)識(shí)不到位，對(duì)教體局文件執(zhí)行不力，檔案資料不全。如學(xué)校食堂四項(xiàng)登記記錄、宿舍管理日志沒(méi)有按照（城教發(fā)2015154號(hào)）文件執(zhí)行，有些沒(méi)有建立登記本，有些沒(méi)有登記、登記間斷或登記不全，有些學(xué)校值班領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有對(duì)登記情況進(jìn)行檢查、簽字。

2、個(gè)別學(xué)校食堂、宿舍衛(wèi)生整潔差，學(xué)生的良好行為習(xí)慣沒(méi)有養(yǎng)成。一些學(xué)生食堂貯藏間物品擺放凌亂，食品原料未按要求離地離墻上架分類存放。

3、食堂飯菜留樣不合規(guī)范。按照要求飯菜應(yīng)在加蓋的留樣盒中留樣，數(shù)量不少于100克，時(shí)間不低于24小時(shí)，并且留樣盒上要注明留樣時(shí)間，個(gè)別學(xué)校沒(méi)有做到。

4、男女生宿舍管理人員選擇不當(dāng)。部分管理人員素質(zhì)差，責(zé)任心不強(qiáng)，沒(méi)有很好的履行工作職責(zé)，如督促檢查學(xué)生每天打掃宿舍衛(wèi)生，指導(dǎo)并教育學(xué)生養(yǎng)成疊被子、整理內(nèi)務(wù)整齊擺放生活用品的好習(xí)慣等；有些學(xué)校還存在男教師管理女生宿舍的現(xiàn)象。

5、小賣部證照不齊。個(gè)別學(xué)校小賣部未辦理“食品流通許可證”，經(jīng)營(yíng)人員未辦理“健康證”。

6、部分學(xué)校在食品安全、宿舍管理、校園環(huán)境衛(wèi)生等后勤工作精細(xì)化、規(guī)范化、常態(tài)化管理方面做的不好。

通過(guò)這次檢查，反映出個(gè)別學(xué)校對(duì)上級(jí)和我局下發(fā)的文件貫徹不力，制度措施落得不實(shí)，后勤工作管理不細(xì)，管理有漏洞，安全有隱患。我局要求，對(duì)于在食品安全和后勤管理中好的做法，各學(xué)校要持之以恒，發(fā)揚(yáng)光大；對(duì)于存在的管理漏洞和安全隱患，各學(xué)校一定要高度重視，牢固樹(shù)立安全第一的觀念。特別是存在問(wèn)題的學(xué)校，檢查組都當(dāng)場(chǎng)向?qū)W校主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了反饋，有的還現(xiàn)場(chǎng)下發(fā)了“整改通知書(shū)”，

對(duì)存在的安全隱患提出了整改建議和限期整改意見(jiàn)，要求學(xué)校認(rèn)真對(duì)待，徹底整改，力爭(zhēng)在較短時(shí)間內(nèi)達(dá)到把安全和后勤管理工作提升到較高水平。

檢查結(jié)束后，我局向全縣學(xué)校下發(fā)了通報(bào)。要求全縣中小學(xué)必須按照我局一系列文件和上級(jí)文件精神執(zhí)行。食堂和蛋奶工程要突出安全、衛(wèi)生、檔案資料健全，程序化管理，規(guī)范化運(yùn)作；學(xué)生宿舍要突出良好的行為習(xí)慣養(yǎng)成進(jìn)行精細(xì)化、常態(tài)化管理；超市、小賣部要杜絕人情關(guān)系承包，杜絕無(wú)證經(jīng)營(yíng)，杜絕三無(wú)食品進(jìn)校園，進(jìn)行規(guī)范化管理。今后我局將不定期地對(duì)問(wèn)題學(xué)校進(jìn)行檢查督辦，對(duì)存在問(wèn)題和隱患整改不力的學(xué)校不但要通報(bào)批評(píng)，還將追究學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

超市自查報(bào)告(篇12)

已經(jīng)又到了一年的年底了，今年在超市的工作可以說(shuō)是結(jié)束了。這一年自己一直用一個(gè)好的態(tài)度去面對(duì)自己每一天的工作，雖然超市的工作是比較的。簡(jiǎn)單的，但不認(rèn)真的話不管是什么樣的工作都是不能夠做好的。今年的工作一直都比較的順利，自己沒(méi)有遇到過(guò)什么困難，在工作中自己也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)誤，還是很不錯(cuò)的。在開(kāi)始新的一年的工作之前，自己要為今年的工作做一個(gè)總結(jié)。

一、個(gè)人表現(xiàn)

在我自己看來(lái)今年我的表現(xiàn)還是很不錯(cuò)的，在工作中基本上是沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)誤的。超市的工作是比較的簡(jiǎn)單的，只要自己平時(shí)能夠多注意，就不會(huì)出現(xiàn)很嚴(yán)重的錯(cuò)誤，頂多就是一些沒(méi)什么影響的小錯(cuò)誤。這一年我自己是很認(rèn)真的在完成工作的，我覺(jué)得不管是怎樣的崗位只要自己是在這個(gè)崗位上工作就是必須要認(rèn)真的，這是我的工作態(tài)度。

我可以說(shuō)是一個(gè)比較勤快的人了，勤快的人不管做什么事情都是能夠做好的，在哪里也都能夠受到歡迎。自己也因?yàn)檫@樣的工作態(tài)度受到了很多的夸獎(jiǎng)，雖然這樣工作是會(huì)累一些，但總比出錯(cuò)之后再后悔要來(lái)得好。今年自己也能夠做到嚴(yán)格的遵守超市的規(guī)定，不會(huì)去做一些違反規(guī)定的人。我的性格就是這樣的，是不會(huì)去做一些不允許的事情的。所以一年下來(lái)我也還沒(méi)有受到過(guò)批評(píng)，雖然說(shuō)工作能力并不是特別的突出吧，但作為一名超市的員工其實(shí)也只要做到認(rèn)真的對(duì)待自己的工作就可以了，不需要有很強(qiáng)的工作能力。

二、個(gè)人總結(jié)

這一年的工作還是比較的累的，在上班的時(shí)候是不能坐下休息的，所以站一整天的。話是非常的累的，每天下班之后覺(jué)得腰酸背痛的。雖然休息一個(gè)晚上之后自己又能夠恢復(fù)，但有的時(shí)候也是會(huì)有不想做的想法的。其實(shí)要不是為了生活我想應(yīng)該是沒(méi)有人會(huì)喜歡上班的，但既然自己在這里工作也是一定要把工作都完成好的。我想我在工作中遇到的的困難就是和其它同事的相處了吧，總有人像閑著沒(méi)事一樣的喜歡找別人的麻煩，這就是我最不喜歡這個(gè)工作的地方。畢竟在超市工作的都是年紀(jì)比較大的人了，麻煩事確實(shí)是挺多的。

新的一年自己也要繼續(xù)的努力吧，做好自己的工作就行，不用去管其它人的看法。在明年我也會(huì)保持現(xiàn)在的一個(gè)工作狀態(tài)的，更好的去完成自己的工作。

市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告

我們?cè)谧珜?xiě)報(bào)告時(shí)需要考慮哪些方面呢？在我們?nèi)粘９ぷ髦?，無(wú)論如何都會(huì)與報(bào)告打交道。報(bào)告中，數(shù)據(jù)往往比語(yǔ)言更具說(shuō)服力。因此，編輯為大家準(zhǔn)備了一篇研究報(bào)告，標(biāo)題為“市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告”，希望大家能夠繼續(xù)閱讀下面的文章，以了解更多相關(guān)內(nèi)容！

市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告篇1

當(dāng)前的消費(fèi)市場(chǎng)中，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展，我國(guó)的物流發(fā)展水平也不斷地在發(fā)生著變化。了解我國(guó)目前消費(fèi)者之間對(duì)物流的需求以及我國(guó)物流配送的運(yùn)作現(xiàn)狀，及時(shí)的掌握供需情況。為了給陳家橋地區(qū)帶來(lái)更加優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)，為此我們小組對(duì)陳家橋地區(qū)的物流配送現(xiàn)狀及今后的發(fā)展趨勢(shì)作出調(diào)查。根據(jù)所調(diào)查的結(jié)果對(duì)陳家橋地區(qū)的物流配送進(jìn)行分析。調(diào)查范圍覆蓋陳家橋地區(qū)周圍的居民、大學(xué)城各大高校學(xué)子等。

本問(wèn)卷共發(fā)放100份，收回問(wèn)卷100份。其中有效問(wèn)卷99份，發(fā)放以陳家橋地區(qū)周圍的居民以及大學(xué)城各大高校學(xué)子為主。

1.您一般選擇的購(gòu)物時(shí)間為(圖1)每次購(gòu)買食品消費(fèi)大約在(圖2)

據(jù)上述圖表所示，圖1選擇周末購(gòu)物的占76.77%，選擇工作日購(gòu)物的占23.23%;圖2食品消費(fèi)金額在10~30元的占15.15%，在30~60元的占49.49%，在60~80元的占27.27%，在80元以上的占8.08%。由圖1圖2可知，陳家橋地區(qū)消費(fèi)人群選擇周末購(gòu)物的人數(shù)占的比例較多，選擇周末購(gòu)物的人群主要集中于學(xué)生和上班族。在大學(xué)生中，食品消費(fèi)金額主要在10~60元左右，而一些居民和上班族食品消費(fèi)金額介于80~100元之間。

由此可見(jiàn)，陳家橋地區(qū)配送區(qū)域應(yīng)主要分布在各大高校附近，配送時(shí)間應(yīng)集中在周末，這樣可以方便人們的購(gòu)物，也有助于陳家橋地

區(qū)物流配送的進(jìn)一步發(fā)展。

2.您認(rèn)為一周需要送貨幾次(圖3)您比較喜歡哪種配送方式(圖4)

據(jù)上述圖表所示，圖3顯示，一周中需要1到2次送貨的占21.21%，需要3到4次送貨的占36.36%，需要4次以上送貨的占41.41%;圖4在選擇配送方式中，較喜歡按單配送的占16.16%，而按時(shí)配送的占81.82%。

消費(fèi)者在選擇購(gòu)物的過(guò)程中，不僅希望能夠送貨上門(mén)，而且也比較看重配送中心按時(shí)配送的效率。按時(shí)配送的效率越高，那么客戶的

滿意度也就會(huì)相應(yīng)的有所提高。按時(shí)配送能為消費(fèi)者節(jié)省購(gòu)物成本，同時(shí)，也使配送中心的流程得到優(yōu)化。

3.您平時(shí)吃以下哪類食品較多(圖5)您一般喜愛(ài)喝哪種飲品(圖6)

據(jù)上述圖表所示，圖5中選擇膨化食品的占15%，油炸食品的占23%，加工食品的占26%,烘烤食品的占18%，新鮮食品的占18%;圖6

中喜愛(ài)飲用碳酸型飲料的占11%，果汁型的占47%，茶類的占42%。由于參與調(diào)查的人群有著性別、年齡和喜好的差異，而且供選擇的商品品種較多。所以，消費(fèi)者選擇的各種食品的比例較均衡。

4.在您選購(gòu)副食品時(shí)，您更注重(圖7)您一般購(gòu)物喜歡哪類包裝物品(圖8)

據(jù)上述表所示，圖7中消費(fèi)者在選購(gòu)副食品注重品牌質(zhì)量的占16.79%，注重價(jià)格的占42.75%，注重營(yíng)養(yǎng)健康的占40.46%;圖8中

消費(fèi)者在購(gòu)物喜歡紙質(zhì)包裝的占10.92%，喜歡塑料包裝的占47.06%，喜歡玻璃包裝的占42.02%。

人們?cè)谶x擇副食品的過(guò)程中，不僅注重價(jià)格因素，同時(shí)也關(guān)注產(chǎn)品的營(yíng)養(yǎng)健康問(wèn)題。通常人們都比較傾向于“物美價(jià)廉”這一說(shuō)法，但是在實(shí)際生活當(dāng)中，消費(fèi)者在選擇物品時(shí)，考慮的因素有很多。例如，商品的品牌信譽(yù)度是否可靠、質(zhì)量問(wèn)題是否能得到保障、價(jià)格是否合理、外表包裝是否精美等諸多問(wèn)題。所以，經(jīng)過(guò)這次調(diào)查我們得出，企業(yè)在生產(chǎn)當(dāng)中，不僅要保證產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，而且也應(yīng)該注重外觀的包裝。同時(shí)增加了產(chǎn)品的附加價(jià)值，也方便了消費(fèi)者的購(gòu)物需求。

5.您對(duì)陳家橋地區(qū)食品衛(wèi)生滿意度如何(圖9)您所在附近超市或副食品店季節(jié)性產(chǎn)品的銷量如何(圖10)

據(jù)上述表可知，圖9中消費(fèi)者對(duì)食品衛(wèi)生非常滿意的占34.32%，較滿意的占34.75%，一般的占24.15%，不滿意的占6.36%;圖10中超市副食品店季節(jié)性產(chǎn)品銷量非常好的占1.01%，較好的占39.39%，一般的占52.53%，差的占7.07%。

上圖顯示，陳家橋地區(qū)消費(fèi)者對(duì)食品衛(wèi)生的滿意度大致都較滿意，但也有少數(shù)人群覺(jué)得衛(wèi)生問(wèn)題欠佳。陳家橋地區(qū)的食品衛(wèi)生部應(yīng)該重視這一現(xiàn)象，有關(guān)部門(mén)應(yīng)及時(shí)對(duì)食品衛(wèi)生問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)。據(jù)圖10分析，超市副食品的季節(jié)性銷量較好的占總比例的40%左右。可以看出，要對(duì)季節(jié)性產(chǎn)品的銷量進(jìn)行改善，我們應(yīng)從消費(fèi)者入手，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查對(duì)消費(fèi)者的產(chǎn)品需求有所了解以后，根據(jù)消費(fèi)者的需要以及季節(jié)的限制因素對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行周密的進(jìn)貨。這樣，即可以使供應(yīng)商有充足的時(shí)間對(duì)貨物進(jìn)行管理，又可以使配送中心做到更好的配貨，送貨等工作。

6.您對(duì)陳家橋地區(qū)副食品配送的滿意程度(圖11)(圖12)(圖13)

據(jù)上圖表所示，圖11對(duì)陳家橋地區(qū)副食品配送滿意度中，非常滿意的占3.96%，滿意的占20.79%，一般的占64.36%，不滿意的占9.90;圖12對(duì)陳家橋地區(qū)副食品配送的滿意之處中，對(duì)價(jià)格合適的占6.06%，服務(wù)好的占6.06%，高效率、準(zhǔn)時(shí)、方便的占16.16%，品種齊全的占1.01%;圖13對(duì)陳家橋地區(qū)副食品配送的不滿之處中，對(duì)價(jià)格高的占3.03%，態(tài)度差的占11.11%，品種少、質(zhì)量差的占8.08%，低效率的占9.09%;圖14對(duì)陳家橋地區(qū)物流發(fā)展的意見(jiàn)和建議當(dāng)中，設(shè)施、設(shè)備引進(jìn)的占15.46%，提高服務(wù)水平以及送貨效率的占30.93%，質(zhì)量、效率雙優(yōu)的占5.15%，倉(cāng)庫(kù)清潔、提高產(chǎn)品多樣化的占1.03%。

根據(jù)上圖表分析，我們可以總結(jié)出消費(fèi)者對(duì)陳家橋地區(qū)食品配送較滿意的占總比例的一半以上。由此可見(jiàn)，在配送過(guò)程中應(yīng)該做到客戶服務(wù)優(yōu)先，盡量滿足客戶的需求，這樣才能使我們的配送做到更好。

在陳家橋地區(qū)對(duì)副食品配送滿意之處中，對(duì)于價(jià)格合適、服務(wù)好、高效率、準(zhǔn)時(shí)、方便等方面，都體現(xiàn)出消費(fèi)者對(duì)配送中心的滿意。那么，我們應(yīng)該更進(jìn)一步的做得更好。在陳家橋地區(qū)對(duì)副食品配送不滿之處中，對(duì)于態(tài)度差、品種少、質(zhì)量差等方面，是我們配送中心做得不好的地方，是配送中心的失職。配送中心應(yīng)該加以改進(jìn)，配送中心爭(zhēng)取做到客戶是上帝，一切以滿足客戶需求為先。對(duì)于消費(fèi)者為我們提出的設(shè)施設(shè)備的引進(jìn)、提高服務(wù)水平以及送貨效率，質(zhì)量、效率優(yōu)先等寶貴意見(jiàn)，我們會(huì)積極采納，并對(duì)不足之處進(jìn)行改進(jìn)。

在物流系統(tǒng)中，配送中心居于重要的樞紐地位。物流配送中心的選址，是指在一個(gè)具有若干供應(yīng)點(diǎn)及若干需求點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)區(qū)域內(nèi)，選一個(gè)或多個(gè)地址設(shè)置配送中心的規(guī)劃過(guò)程。較佳的物流配送中心選址方案可以有效地節(jié)約費(fèi)用，促進(jìn)生產(chǎn)和消費(fèi)的協(xié)調(diào)與配合，保證物流系統(tǒng)的平衡發(fā)展。因此，物流配送中心的合理選址就顯得十分重要。

配送中心選址時(shí)應(yīng)該考慮的主要因素有：客戶的分布、供應(yīng)商的分布、交通的條件、土地的條件、自然的條件、政策環(huán)境等幾種，以下針對(duì)這幾種要點(diǎn)加以說(shuō)明：

配送中心選址時(shí)首先要考慮的就是所服務(wù)客戶的分布，對(duì)于零售商型配送中心，其主要客戶是超市和零售店，這些客戶大部分是分布在人口密集的地方或大城市，配送中心為了提高服務(wù)水準(zhǔn)及降低配送成本，配送中心多建在城市邊緣接近客戶分布的地區(qū)。

另外配送中心的選址應(yīng)該考慮的因素是供應(yīng)商的分布地區(qū)。因?yàn)槲锪鞯纳唐啡渴怯晒?yīng)商所供應(yīng)的，如果物流愈接近供應(yīng)商，則其商品的安全庫(kù)存可以控制在較低的水平。但是因?yàn)閲?guó)內(nèi)一般進(jìn)貨的輸送成本是由供應(yīng)商負(fù)擔(dān)的，因此有時(shí)不重視此因素。

交通的條件是影響物流的配送成本及效率的重要因素之一，交通運(yùn)輸?shù)牟槐銓⒅苯佑绊戃囕v配送的進(jìn)行。因此必須考慮對(duì)外交通的運(yùn)輸通路，以及未來(lái)交通與鄰近地區(qū)的發(fā)展?fàn)顩r等因素。地址宜緊臨重要的運(yùn)輸線路，以方便配送運(yùn)輸作業(yè)的進(jìn)行。配送中心應(yīng)盡量選擇在交通方便之高速公路、國(guó)道及快速道路附近的地方。

土地與地形的限制，對(duì)于土地的使用，必須符合相關(guān)法規(guī)及城市規(guī)劃的限制，盡量選在物流園區(qū)或經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)。建設(shè)用地的形狀、長(zhǎng)

寬、面積與未來(lái)擴(kuò)充的可能性，則與規(guī)劃內(nèi)容有密切的關(guān)系。因此在選擇地址時(shí)，有必要參考規(guī)劃方案中倉(cāng)庫(kù)的設(shè)計(jì)內(nèi)容，在無(wú)法完全配合的情形下，必要時(shí)需修改規(guī)劃方案的內(nèi)容。

在物流用地的評(píng)估當(dāng)中，自然條件也是必須考慮的，事先了解當(dāng)?shù)刈匀画h(huán)境有助于降低建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)。有的地方靠近山邊濕度比較高，有的地方濕度比較低，這些都會(huì)影響商品的儲(chǔ)存品質(zhì)，尤其是服飾產(chǎn)品或食用產(chǎn)品等對(duì)濕度及鹽分都非常敏感。另外降雨量、地震等自然災(zāi)害，對(duì)于配送中心的影響也非常大，必須特別留意并且避免被侵害。

在倉(cāng)儲(chǔ)配送作業(yè)中，最主要的資源需求為人力資源。由于一般物流作業(yè)仍屬于勞力密集的作業(yè)型態(tài)，在配送中心內(nèi)部必須要有足夠的作業(yè)人力，因此在決定配送中心位置時(shí)必須考慮勞工的來(lái)源、技術(shù)水準(zhǔn)、工作習(xí)慣、工資水準(zhǔn)等因素。

政策環(huán)境條件也是物流選址評(píng)估的重點(diǎn)之一，尤其是物流用地取得困難的現(xiàn)在，如果有政府政策的支持，則更有助于物流業(yè)者的發(fā)展。政策環(huán)境條件包括企業(yè)優(yōu)惠措施(土地提供，減稅)、城市規(guī)劃(土地開(kāi)發(fā)，道路建設(shè)計(jì)劃)、地區(qū)產(chǎn)業(yè)政策等。最近在許多交通樞紐城

市如深圳、武漢等地都在規(guī)劃設(shè)置現(xiàn)代物流園區(qū)，其中除了提供物流用地外，也有關(guān)于稅賦方面的減免，有助于降低物流業(yè)者的營(yíng)運(yùn)成本。

(一)定性分析法。定性分析法主要是根據(jù)選址影響因素和選址原則，依靠專家或管理人員豐富的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)及其綜合分析能力，確定配送中心的具體選址。主要有專家打分法、德?tīng)柗品ā６ㄐ苑椒ǖ膬?yōu)點(diǎn)是注重歷史經(jīng)驗(yàn)，簡(jiǎn)單易行。其缺點(diǎn)是容易犯經(jīng)驗(yàn)主義和主觀主義的錯(cuò)誤，并且當(dāng)可選地點(diǎn)較多時(shí)，不易做出理想的決策，導(dǎo)致決策的可靠性不高。

(二)定量分析法。定量的方法主要包括重心法、鮑莫爾-沃爾夫法、運(yùn)輸規(guī)劃法、Cluster法、CFLP法、混合0-1整數(shù)規(guī)劃法、雙層規(guī)劃法、遺傳算法等。定量方法選址的優(yōu)點(diǎn)是能求出比較準(zhǔn)確可信的解。其中，重心法是研究單個(gè)物流配送中心選址的常用方法，這種方法將物流系統(tǒng)中的需求點(diǎn)和資源點(diǎn)看成是分布在某一平面范圍內(nèi)的物流系統(tǒng)，各點(diǎn)的需求量和資源量分別看成是物體的重量，物體系統(tǒng)的重心作為物流網(wǎng)點(diǎn)的最佳設(shè)置點(diǎn)。

5.1根據(jù)調(diào)查分析，物流配送中心存在以下幾個(gè)問(wèn)題。

①各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)能力差，物流區(qū)域布局不合理;

②倉(cāng)庫(kù)高層貨架的利用率過(guò)低，有的不到三分之一;

③野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過(guò)高;

④供貨方、中介方和銷售方的物流信息不暢，嚴(yán)重導(dǎo)致退貨量過(guò)多，造成不必要的資源浪費(fèi);

⑤配送中心各部門(mén)和各配送區(qū)間沒(méi)有得到更大程度的有效利用。

5.2針對(duì)上述問(wèn)題所提出的合理化建議和意見(jiàn)：

加強(qiáng)各部門(mén)之間溝通和聯(lián)系力度，合理分配各部門(mén)之間的物流作業(yè)，有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域，利用空間、設(shè)備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運(yùn);簡(jiǎn)化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。

倉(cāng)庫(kù)高層貨架的利用率過(guò)低嚴(yán)重的制約著物流配送中心的有效發(fā)展。為此我們必須建立合理、可靠的供應(yīng)鏈信息管理體系，把過(guò)高的庫(kù)存轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商，或著重新布局自己的倉(cāng)儲(chǔ)結(jié)構(gòu)，把多余的倉(cāng)儲(chǔ)提供給急需要庫(kù)存的單位和個(gè)人，發(fā)展第三方物流業(yè)，為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。

加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)力度，規(guī)范員工的職業(yè)行為，制定符合本企業(yè)發(fā)展的行為準(zhǔn)則，拒絕一切野蠻裝卸搬運(yùn)行為。

建立有效的供貨商、中介方和銷售商的物流信息交流平臺(tái)，適當(dāng)開(kāi)放本公司信息，做到信息順暢、資源共享。確保企業(yè)物流的有效發(fā)展。減少和降低不必要的資源浪費(fèi)。

應(yīng)該有效的利用配送中心的各種資源優(yōu)勢(shì)和空間區(qū)域優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)贏得更多的信息和人力資源,最大限度的降低物流配送中心的作業(yè)成本。

市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告篇2

民以食為天，餐飲業(yè)是我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)中重要的一部分，經(jīng)歷了改革開(kāi)放起步、數(shù)量型擴(kuò)張、規(guī)模連鎖發(fā)展和品牌提升戰(zhàn)略四個(gè)階段，得到了巨大的發(fā)展。雖然目前國(guó)內(nèi)餐飲行業(yè)“遇冷”，但中國(guó)人口基數(shù)大，需求旺盛，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，餐飲行業(yè)依然是活力十足的。在全球經(jīng)濟(jì)危的背景及環(huán)境多變的環(huán)境中，餐飲業(yè)將呈現(xiàn)什么樣的特點(diǎn)和趨勢(shì)?本文就為您做了一個(gè)分析和預(yù)測(cè)，希望會(huì)為您的投資創(chuàng)業(yè)提供一些幫助!

中國(guó)餐飲業(yè)發(fā)展前景分析：

一、連鎖餐飲業(yè)發(fā)展依然保持高速。被調(diào)查餐飲企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式以直營(yíng)店+加盟店居多，占75%，從調(diào)查情況分析，連鎖店在100家以下 (占66%)，銷售額 10億元以下 (占80%)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模為多數(shù)。從銷售額增長(zhǎng)比例情況分析，絕大多數(shù)企業(yè)都有兩位數(shù)的增長(zhǎng)，說(shuō)明多數(shù)企業(yè)發(fā)展符合良性運(yùn)營(yíng)的規(guī)律，依然可以保持較高的發(fā)展速度。

二、原材料上漲快速，毛利率穩(wěn)中有升。根據(jù)調(diào)查報(bào)告，大多數(shù)企業(yè)仍能夠保持穩(wěn)中有升的毛利率，說(shuō)明被調(diào)查企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)盈利模式比較健康，抗風(fēng)險(xiǎn)能力較強(qiáng)，在開(kāi)源增效方面還有可挖掘的空間。

三、人力資源匱乏、經(jīng)營(yíng)成本高漲、標(biāo)準(zhǔn)化難度大構(gòu)成三大挑戰(zhàn)。根據(jù)調(diào)研顯示，目前連鎖餐飲業(yè)發(fā)展中面臨的主要問(wèn)題包括人力資源匱乏、經(jīng)營(yíng)成本高漲、標(biāo)準(zhǔn)化難度大、行業(yè)內(nèi)部惡性競(jìng)爭(zhēng)、資金短缺及政策支持等問(wèn)題。其中，人力資源匱乏占選擇比例最高。

四、公司戰(zhàn)略調(diào)整立足長(zhǎng)效發(fā)展。針對(duì)餐飲企業(yè)發(fā)展中面臨的問(wèn)題，調(diào)查還涉及了連鎖餐飲企業(yè)將會(huì)對(duì)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略做出何種調(diào)整?歸納包括六個(gè)方面，調(diào)整直營(yíng)店與加盟店的比例;提升現(xiàn)有品牌或建立新品牌;創(chuàng)新產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營(yíng);建立原材料生產(chǎn)基地，整合供應(yīng)鏈;建立中央廚房;提升公司內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率及單店盈利水平。

綜合來(lái)說(shuō)，在中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展，餐飲市場(chǎng)繼續(xù)活躍的大背景下，連鎖餐飲企業(yè)正不斷根據(jù)外界環(huán)境及自身?xiàng)l件調(diào)整公司發(fā)展戰(zhàn)略，以逐步實(shí)現(xiàn)最優(yōu)發(fā)展模式。樂(lè)觀判斷當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)對(duì)連鎖餐飲業(yè)發(fā)展的影響。盡管CPI指數(shù)在短期內(nèi)難以回落，給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)壓力也會(huì)持續(xù)增加，但絕大多數(shù)被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為，從國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)看，餐飲行業(yè)發(fā)展仍會(huì)保持較高的增長(zhǎng)幅度，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)壓力將得到逐步緩解。

201x 年餐飲業(yè)發(fā)展幾大趨勢(shì)預(yù)測(cè)：

現(xiàn)在的餐飲消費(fèi)也已進(jìn)入到第三重階段，即看不見(jiàn)、摸不著的整體消費(fèi)意識(shí)階段，消費(fèi)者在離開(kāi)消費(fèi)場(chǎng)所后在頭腦中形成的整體感知回應(yīng)是什么，這便體現(xiàn)出餐飲店的品牌文化，所以商家的獨(dú)特體系已不僅僅是菜品、味道、服務(wù)、環(huán)境、音樂(lè)等，而是綜合因素的整體體現(xiàn)。隨著人們?cè)诰筒铜h(huán)境、體驗(yàn)等方面要求越來(lái)越高，名氣大、品牌響的餐廳越做越大。餐館檔次也體現(xiàn)在環(huán)境上，文化成為餐飲業(yè)裝潢視覺(jué)的重要元素，“吃環(huán)境”將是餐飲業(yè)發(fā)展趨勢(shì)之一。根據(jù)定位不同，體現(xiàn)不同文化，成為許多餐館的競(jìng)爭(zhēng)手段。餐飲市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，必將回歸于品牌間的競(jìng)爭(zhēng)，品牌力更強(qiáng)就有更廣闊的市場(chǎng)。

在今年商務(wù)部的重點(diǎn)工作中，早餐工程、廚房改造工程、綠色飯店將是財(cái)政支持的重點(diǎn)項(xiàng)目，引導(dǎo)更多的餐飲企業(yè)加入到早餐工程、社區(qū)餐飲、商務(wù)快餐等領(lǐng)域，加大大眾化餐飲連鎖步伐。

連鎖經(jīng)營(yíng)不僅可提高效率、降低成本，更能幫助餐飲業(yè)突破發(fā)展中的管理瓶頸。連鎖經(jīng)營(yíng)具有成本優(yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)，應(yīng)該是餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的主要發(fā)展方向。餐飲行業(yè)整體由單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)展到產(chǎn)品與企業(yè)品牌的競(jìng)爭(zhēng)，文化品位的競(jìng)爭(zhēng)。由單店競(jìng)爭(zhēng)、單一業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)展到多業(yè)態(tài)、連鎖化、集團(tuán)化、大規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)。

“導(dǎo)吃顧問(wèn)”、“美食偵察”為餐廳帶來(lái)創(chuàng)新、改良菜品、營(yíng)銷餐廳。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也被看重，用網(wǎng)絡(luò)搜索自己鐘意的餐廳、美食已是常見(jiàn)景象。企業(yè)應(yīng)當(dāng)及早充分認(rèn)識(shí)到微博微信在餐飲行業(yè)的營(yíng)銷中將會(huì)發(fā)回的重要作用。

特色是傳統(tǒng)餐飲立身之本。這種強(qiáng)調(diào)口味的做法，仍是宣傳之道。但口味一旦被復(fù)制，特色也成了平常。關(guān)注地方風(fēng)味、精細(xì)化定位、擁有特色菜肴，精細(xì)化的創(chuàng)新定位漸成趨勢(shì)。養(yǎng)生概念從原材料的健康養(yǎng)生發(fā)展到全面的養(yǎng)生體系，即菜品原輔料養(yǎng)生、烹飪加工數(shù)字化養(yǎng)身、餐飲服務(wù)養(yǎng)生推介，再融匯綠色裝修材料、個(gè)人養(yǎng)生食譜打造、養(yǎng)生禮品等系列產(chǎn)業(yè)的開(kāi)發(fā)，把餐飲業(yè)真正打造成綠色養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)。

信息化的應(yīng)用將覆蓋企業(yè)預(yù)訂、采購(gòu)、點(diǎn)餐、人員績(jī)效考核、財(cái)務(wù)管理及客戶關(guān)系管理等各個(gè)環(huán)節(jié)，促進(jìn)餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)降低運(yùn)營(yíng)成本、提高管理效益率、優(yōu)化服務(wù)流程。

我們不難看出，現(xiàn)在餐飲市場(chǎng)上基本都是以國(guó)外知名品牌連鎖為主，它的模式簡(jiǎn)單，可復(fù)制性強(qiáng)，加上其產(chǎn)品本土化及主題餐廳策略的推出，未來(lái)在中國(guó)的發(fā)展更有勢(shì)不可擋的趨勢(shì)。面對(duì)這樣來(lái)勢(shì)洶洶的“洋快餐入侵”，中國(guó)餐飲業(yè)將面臨巨大挑戰(zhàn)。但同時(shí)，國(guó)外餐飲企業(yè)進(jìn)入中國(guó)后，對(duì)我國(guó)餐飲經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)質(zhì)量、文化氛圍、飲食結(jié)構(gòu)、從業(yè)人員素質(zhì)要求等產(chǎn)生深刻影響。洋餐飲讓本土餐飲的視角變得更為寬廣，經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新的渠道也更為多元。洋為中用、中西合璧的趨向在餐飲行業(yè)也明確體現(xiàn)。

想要在中外餐飲企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇中脫穎而出，就需要通過(guò)連鎖經(jīng)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)化，同時(shí)形成自己的流水作業(yè)方式，加上上下游資源的整合，以及企業(yè)品牌價(jià)值打造等多方面進(jìn)行突破，最后形成擁有本企業(yè)核心優(yōu)勢(shì)的中國(guó)連鎖餐飲企業(yè)。

市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告篇3

1、深圳柏斯頓酒店座落于羅湖區(qū)沿河南路1025號(hào)，地處深圳羅湖最南端，毗鄰香港，步行即達(dá)羅湖口岸、深圳火車站、地鐵總站、公交總站和長(zhǎng)途汽車總站，來(lái)往香港及廣東其他城市交通極為方便。周圍購(gòu)物中心、商廈、寫(xiě)字樓宇云集。

深圳柏斯頓酒店由深盛唐投資管理有限公司投資建設(shè)，按國(guó)際四星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)精心設(shè)計(jì)，打造出羅湖口岸首屈一指的精致型國(guó)際商務(wù)酒店,總面積超過(guò)1平方米，共有222間寬敞豪華的客房，格調(diào)高雅，舒適宜人。并依照個(gè)性化特點(diǎn)細(xì)心設(shè)計(jì)，充分讓客人感受到尊貴體驗(yàn)和細(xì)微呵護(hù)，設(shè)計(jì)高雅的豪華客房及豪華套房，配有智能門(mén)鎖系統(tǒng)、國(guó)際直撥電話、數(shù)字電視、國(guó)際免費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，國(guó)際直撥電話，時(shí)尚家居等設(shè)施。每間房里都有落地式大窗，讓您盡覽深圳市風(fēng)光以及香港新界景色。配有精心挑選的舒適大床及床上用品讓您有個(gè)安心舒適的睡眠環(huán)境，并配有獨(dú)立的辦公桌，辦公、休閑上網(wǎng)均相宜，是商務(wù)人士的首選。深圳柏斯頓酒店配備完整的消防系統(tǒng)，保安系統(tǒng)，確保賓客的安全。酒店備有超100個(gè)車位，免費(fèi)提供給酒店的賓客使用，還擁有極具氣派的大宴會(huì)廳、豪華會(huì)議室，并配有休閑中心，西餐等，客人可以隨時(shí)進(jìn)行工作辦公會(huì)議，并在工作之余休閑放松無(wú)論是為商務(wù)公干，還是度假觀光，酒店都會(huì)為您的旅程帶來(lái)最舒適的享受。

2、柏斯頓酒店周邊西餐廳分布：

深圳Bistro Delifrance (上水廣場(chǎng)店) 0.49公里

3、柏斯頓酒店周邊自助餐廳分布：

4、柏斯頓酒店周邊休閑會(huì)所分布：

1、西餐業(yè)主要有以下幾種形式：

第一種是正式西餐廳。正式西餐廳從它的服務(wù)到它的文化包裝一直到它的菜品，都有各自不

同的體系，法系、德系、意餐等不同口味也有明顯區(qū)別。

第二種是是西式快餐。以麥當(dāng)勞、肯德基、必勝客等為主，包括披薩、意面、日面、主菜配

飯等。

第三種是酒吧和咖啡廳。酒吧是一種以酒為主，配以簡(jiǎn)單食物的.結(jié)合體。目前咖啡廳分為兩

種形態(tài)，一種以咖啡為主，捎帶一些小點(diǎn)心；另一種雖然也叫咖啡廳，比如上島咖

啡、米羅咖啡等，但實(shí)際上是一種咖啡、茶、便餐的混合體。

第四種是茶餐廳。特點(diǎn)是可以讓顧客在很西式的環(huán)境下吃有中國(guó)式特點(diǎn)的東西，還有一些西

式便餐。

第五種是日本料理、泰國(guó)料理、韓國(guó)菜等，以具有非常濃郁的地域特色的文化包裝和菜品口

味為消費(fèi)者提供服務(wù)。

2、中餐業(yè)主要有以下幾種形式：

魯菜、川菜、粵菜、閩菜、蘇菜、浙菜、湘菜、徽菜，八大菜系，有正餐、快餐、茶餐廳等多種經(jīng)營(yíng)模式。

3、消費(fèi)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)：處在柏斯頓酒店二樓，戴斯酒店旁邊，住宿客人及周邊流動(dòng)客流較多

4、專業(yè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)：研究院專業(yè)打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，打造高水準(zhǔn)的企業(yè)管理隊(duì)伍

5、強(qiáng)勢(shì)推廣的優(yōu)勢(shì)：廣告媒體、吃樂(lè)網(wǎng)、八戒網(wǎng)、58同城網(wǎng)、口碑網(wǎng)、點(diǎn)評(píng)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體、平面媒體的推廣，全面覆蓋

6、項(xiàng)目定位優(yōu)勢(shì)：食---聊---商務(wù)會(huì)談---聚會(huì)--資本運(yùn)營(yíng)平臺(tái)多元化經(jīng)營(yíng)

1、地理位置劣勢(shì)：因處在火車站后側(cè)出租車入口車道附近，難以保證客流從各個(gè)方向進(jìn)入消費(fèi)，并且難以使客流循環(huán)往復(fù)。

2、區(qū)域劣勢(shì)：距離建設(shè)路、人民南路成熟商圈有一定距離，缺乏集中消費(fèi)氛圍。

市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告篇4

進(jìn)口食品行業(yè)目前是一個(gè)極其分散的市場(chǎng)，進(jìn)入的企業(yè)普遍規(guī)模不大，銷售的產(chǎn)品品種不多，超過(guò)1000個(gè)品種以上的進(jìn)口食品企業(yè)屈指可數(shù)；大量的企業(yè)操作市場(chǎng)的手法還比較初級(jí)，多數(shù)停留在專賣店銷售、導(dǎo)購(gòu)促銷、特價(jià)推廣等方面，對(duì)于品牌形象打造、情境終端體驗(yàn)消費(fèi)等還遠(yuǎn)未提上日程；同時(shí)，行業(yè)整體的集中度較小，大型企業(yè)、中型企業(yè)均較少，市場(chǎng)處于自然式增長(zhǎng)的狀態(tài)，屬于高度分散的自由競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。

目前的進(jìn)口食品產(chǎn)品普遍較高，消費(fèi)檔次尚屬于中高端消費(fèi)，其消費(fèi)人群多集中于白領(lǐng)、時(shí)尚人群等，追求新潮、尋求口味刺激、嘗試新鮮事物的消費(fèi)特征比較明顯，消費(fèi)人群相對(duì)狹窄，對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)要求高、產(chǎn)品價(jià)格高、銷售終端相對(duì)狹窄等是行業(yè)存在的典型特征，而這些均是由現(xiàn)有的進(jìn)口食品所處階段造成的，目前是進(jìn)口食品行業(yè)導(dǎo)入期的后期，消費(fèi)意識(shí)還未濃厚，產(chǎn)品銷售還未大眾化，中高端人群、小眾化消費(fèi)仍將在今后很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)沿續(xù)。

目前的進(jìn)口食品區(qū)域消費(fèi)主要集中在華東、華南等一線城市，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)所占的比重較大，而目前此種態(tài)勢(shì)正在發(fā)生著轉(zhuǎn)移，隨著大量二三線城市經(jīng)濟(jì)力量的崛起、城鎮(zhèn)化的推進(jìn)和人們消費(fèi)水平的提高，一部分二三線城市中高端消費(fèi)人群開(kāi)始購(gòu)買進(jìn)口食品，對(duì)其有了初步認(rèn)知，也有了更多、更高的消費(fèi)期望。此種轉(zhuǎn)移在未來(lái)的幾年仍將繼續(xù)，而帶來(lái)的直觀表現(xiàn)就是二三線城市進(jìn)口食品消費(fèi)的快速增長(zhǎng)，這也是進(jìn)口食品企業(yè)發(fā)展的商機(jī)所在。

食品專賣店、商超專柜等成為目前的`主流銷售渠道進(jìn)口食品本質(zhì)上是一種時(shí)尚、新鮮的產(chǎn)品類別，消費(fèi)者消費(fèi)進(jìn)口食品的動(dòng)機(jī)大多是嘗鮮、領(lǐng)略異國(guó)和追求口味刺激，鑒于進(jìn)口食品消費(fèi)仍是小眾型消費(fèi)，產(chǎn)品價(jià)格高、單位附加值高，大眾化的雜貨店、小型終端無(wú)法快速銷售，專賣店、商超專柜就成為首選渠道據(jù)阿里研究中心公布的數(shù)據(jù)，目前在國(guó)內(nèi)已出現(xiàn)14個(gè)大型的淘寶村，包括山東博興灣頭村、河北清河?xùn)|高莊、浙江義烏青巖劉村、浙江臨安白牛村、福建龍巖培斜村、廣東揭東縣錫場(chǎng)鎮(zhèn)、江西分宜雙林鎮(zhèn)等，分布在浙江、河北、江蘇、山東、廣東、江西、福建等地的農(nóng)村地區(qū)。

統(tǒng)計(jì)顯示，我國(guó)這14個(gè)鄉(xiāng)村的淘寶店總數(shù)已超過(guò)1萬(wàn)家，年銷售總額超過(guò)50億元，拉動(dòng)直接就業(yè)人數(shù)超過(guò)4萬(wàn)人。證券時(shí)報(bào)記者獲取的詳細(xì)數(shù)據(jù)顯示，按照銷售額由高到低排列，河北白溝的箱包產(chǎn)業(yè)企業(yè)在淘寶開(kāi)店數(shù)已達(dá)3000多家，總銷售額為20億元；浙江義烏青巖劉村的小商品淘寶店達(dá)2000多家，去年銷售總額15億元；江蘇睢寧沙集鎮(zhèn)的板材家具淘寶店為2000多家，去年銷售額為8億元。除去暫未進(jìn)行金額統(tǒng)計(jì)的廣州番禺南村鎮(zhèn)里仁洞村、江西分宜雙林鎮(zhèn)及河北清河?xùn)|高莊外，其余8個(gè)規(guī)模較大淘寶村的年銷售額也在1600萬(wàn)元至3億元之間。

市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告篇5

一、調(diào)研目的：

2、了解寧波市民購(gòu)買年貨的習(xí)慣、場(chǎng)合、類型等，挖掘潛在市場(chǎng)。

1月6日，在寧波的繁華商業(yè)街對(duì)來(lái)往的人群進(jìn)行了調(diào)研。此次調(diào)研的受訪人群的年齡從20周歲以下至50周歲以上不等，基本包括了購(gòu)買年貨的絕大多數(shù)人群。因?yàn)槭侵饕纳虡I(yè)街，所以人流量很大，人群的分散性大，包括了寧波的'幾個(gè)區(qū)，樣卷有代表性，可以比較真是反映真實(shí)的購(gòu)置年貨情況。

我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日——春節(jié)，乃一年中最具“傳統(tǒng)風(fēng)味”的節(jié)日，而在佳節(jié)臨近之時(shí)，購(gòu)入年貨又成為新年準(zhǔn)備性工作的頭等大事，作為現(xiàn)時(shí)代的老百姓，購(gòu)入年貨時(shí)會(huì)較多考慮品牌知名度、質(zhì)量、包裝和有無(wú)促銷。而在選擇送禮產(chǎn)品時(shí)會(huì)較多關(guān)注品牌和包裝，希望送的體面。一般自己購(gòu)置年貨包括日常生活類食品、傳統(tǒng)年俗類商品、走親訪友類禮品、穿著服飾類商品?？傊?，春節(jié)是我國(guó)民俗文化的傳統(tǒng)結(jié)晶，對(duì)商家而言，春節(jié)就是一個(gè)巨大的戰(zhàn)場(chǎng)，誰(shuí)能提供獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)就能贏得消費(fèi)者。

四、調(diào)研內(nèi)容：

除了折扣銷售、低價(jià)銷售外，商家也推出了一系列的營(yíng)銷方式吸引消費(fèi)者。在大潤(rùn)發(fā)，消費(fèi)滿98元，加26.9元可以換購(gòu)原價(jià)68元的家居清潔三件套；吉之島不僅消費(fèi)有雙倍積分，還推出購(gòu)買滿100元送卡通鼠的利是封一包的活動(dòng)，在年貨專區(qū)購(gòu)買的產(chǎn)品可以免費(fèi)包裝，方便消費(fèi)者新年送禮等等。團(tuán)購(gòu)也是今年商家爭(zhēng)奪的“要地”，大潤(rùn)發(fā)為團(tuán)購(gòu)專門(mén)設(shè)立了團(tuán)購(gòu)專門(mén)柜臺(tái)，專門(mén)與消費(fèi)者洽談大宗購(gòu)置年貨，吉之島不僅以更低價(jià)的方式，還以消費(fèi)達(dá)到一定數(shù)額返還一定金額的積分卡的方式吸引團(tuán)購(gòu)，例如購(gòu)買瑞士糖，可以享受更低的價(jià)格滿1000元返3%的積分卡，滿10000元可以返5.5%的積分卡等等。

經(jīng)過(guò)我們小組對(duì)寧波當(dāng)前的年貨市場(chǎng)的調(diào)查，許多家庭都對(duì)下列的產(chǎn)品產(chǎn)生很大的的購(gòu)買欲望。但是，我們同時(shí)也發(fā)現(xiàn)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上沒(méi)有一家公司能夠給廣大消費(fèi)者提供一個(gè)全方位的年貨服務(wù)，而且也沒(méi)有一家公司能夠提供很大的折扣。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)有43%的家庭愿意接受一條龍的服務(wù)，有35%的家庭不愿意，主要原因是他們對(duì)服務(wù)的質(zhì)量和提供產(chǎn)品的質(zhì)量產(chǎn)生懷疑。有12%的人持觀望態(tài)度，剩下的10%的人表示可能會(huì)接受這樣的服務(wù)。通過(guò)調(diào)查結(jié)論，我們可以發(fā)現(xiàn)我們的公司有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

亂收費(fèi)自查報(bào)告5篇

一般而言，有付出才會(huì)有回報(bào)，當(dāng)我們落實(shí)一項(xiàng)工作時(shí)。我們經(jīng)常會(huì)撰寫(xiě)報(bào)告，報(bào)告是為了取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的指導(dǎo)。在下文中您將學(xué)習(xí)到有關(guān)亂收費(fèi)自查報(bào)告的全面知識(shí)，敬請(qǐng)您閱讀并收藏本文！

亂收費(fèi)自查報(bào)告【篇1】

全縣各級(jí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)組組織體系健全，鄉(xiāng)、鄉(xiāng)農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理工作層層有人抓事事有人管，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、相關(guān)部門(mén)具體抓的格局，為深入開(kāi)展涉農(nóng)亂收費(fèi)專項(xiàng)治理工作的開(kāi)展作了政治保障和組織保障。

1、20xx年全縣糧食直補(bǔ)3489.6萬(wàn)元、良種補(bǔ)貼413.79萬(wàn)元，全部通過(guò)“一卡通”、“一折通”足額發(fā)放到農(nóng)戶，無(wú)截留、抵扣、挪用等現(xiàn)象。

2、村級(jí)財(cái)政轉(zhuǎn)移支付足額到位，20xx年全縣村級(jí)財(cái)政轉(zhuǎn)移支付資金1802萬(wàn)元，全部撥付到位，無(wú)截留、抵扣、挪用等現(xiàn)象。

1、在自查中未發(fā)現(xiàn)農(nóng)民建房多收亂罰問(wèn)題，未發(fā)現(xiàn)農(nóng)村中小學(xué)亂收費(fèi)問(wèn)題，在農(nóng)民專業(yè)合作社的設(shè)立登記過(guò)程中工商局嚴(yán)格執(zhí)行“三不“政策（不驗(yàn)資、不收費(fèi)、不年檢），質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局代碼證辦理及年檢，稅務(wù)登記證，銀行開(kāi)戶許可證辦理中均不存在亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派及搭車收費(fèi)等問(wèn)題。

2、農(nóng)村公費(fèi)訂閱報(bào)刊費(fèi)用全面實(shí)行了“限額制”，村級(jí)訂閱報(bào)刊費(fèi)用都按照國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

1、村級(jí)公益事業(yè)“一事一議”籌資籌勞的議事程序、議事范圍、審批程序運(yùn)行規(guī)范。

2、20xx年全縣共有26個(gè)行政村申請(qǐng)了村級(jí)公益事業(yè)“一事一議”財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目，“一事一議”籌資由鄉(xiāng)鎮(zhèn)“三資”委托代理中心專人管理，籌資籌勞沒(méi)有超過(guò)限額標(biāo)準(zhǔn)，26個(gè)村上報(bào)“一事一議”財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目25個(gè)，項(xiàng)目總投資324.237萬(wàn)元，申請(qǐng)補(bǔ)貼資金157.4918萬(wàn)元，目前縣、鄉(xiāng)正在對(duì)25個(gè)“一事一議”財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目實(shí)施情況驗(yàn)收階段，無(wú)借“一事一議”籌資籌勞加重農(nóng)民負(fù)擔(dān)的其他行為。

亂收費(fèi)自查報(bào)告【篇2】

規(guī)范教育收費(fèi)工作是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會(huì)的“民心工程”，是維護(hù)教育公平，促進(jìn)教育健康發(fā)展的重要保障。為落實(shí)國(guó)家和省關(guān)于規(guī)范教育收費(fèi)、治理教育亂收費(fèi)的要求，進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校收費(fèi)行為，推動(dòng)教育系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，切實(shí)維護(hù)人民群眾的切身利益，進(jìn)一步提高人民群眾對(duì)教育的滿意度，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)國(guó)家發(fā)改價(jià)檢文件的精神實(shí)質(zhì)，開(kāi)展了一次全面、徹底的教育收費(fèi)自查自糾活動(dòng)，學(xué)校的收費(fèi)工作經(jīng)歷了一次嚴(yán)格的清理，得到了進(jìn)一步的規(guī)范。學(xué)校的收費(fèi)工作一直以來(lái)是社會(huì)和廣大人民群眾關(guān)注的焦點(diǎn)，為保證學(xué)校收費(fèi)工作的透明度，堵絕亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生，維護(hù)教育系統(tǒng)和廣大教師在人民群眾中的良好形象，我校開(kāi)展了全面而深刻的自我檢查?，F(xiàn)將自查結(jié)果報(bào)告如下：

一、建立健全治理亂收費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立村民治理亂收費(fèi)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組。

二、學(xué)校高度重視收費(fèi)工作。在工作中，學(xué)校嚴(yán)格貫徹上級(jí)部門(mén)制定的一系列規(guī)章制度，嚴(yán)格依照國(guó)家“兩免一補(bǔ)”政策，不收學(xué)生一分錢(qián)，切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)。設(shè)立“收費(fèi)公示欄”和舉報(bào)電話。

三、學(xué)校和教師沒(méi)有出現(xiàn)為學(xué)生統(tǒng)一征訂教輔資料的行為，學(xué)校和教師從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)有償為學(xué)生服務(wù)的行為。

四、學(xué)校沒(méi)有違反規(guī)定設(shè)立實(shí)驗(yàn)班、重點(diǎn)班、特長(zhǎng)班。

五、學(xué)校沒(méi)有違反規(guī)定設(shè)立小金庫(kù)。

六、沒(méi)有服務(wù)性收費(fèi)、代收費(fèi)、借讀費(fèi)。

七、對(duì)于“兩免一補(bǔ)”工作，學(xué)校嚴(yán)格按照上級(jí)部門(mén)的布置安排，組織填寫(xiě)申請(qǐng)書(shū)、登記表，真正做到了客觀公正公平，家喻戶曉，群眾滿意。

總之，我校的收費(fèi)工作嚴(yán)格貫徹了上級(jí)部門(mén)的有關(guān)規(guī)定和精神，沒(méi)有亂收費(fèi)行為的發(fā)生。

根據(jù)州教育局轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于自治區(qū)教育廳《關(guān)于開(kāi)展20xx年自治區(qū)教育亂收費(fèi)規(guī)范教育收費(fèi)專項(xiàng)檢查工作的通知》的通知精神，我校成立領(lǐng)導(dǎo)小組開(kāi)展自查分三步開(kāi)展此項(xiàng)工作：

1、學(xué)校立即成立以米娜瓦爾校長(zhǎng)任組長(zhǎng)的治理亂收費(fèi)工作自查領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)照文件要求及規(guī)范教育收費(fèi)公開(kāi)承諾書(shū)內(nèi)容，逐條逐項(xiàng)進(jìn)行自查。

2、召開(kāi)全體教師會(huì)，學(xué)習(xí)文件內(nèi)容，領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)規(guī)范教育收費(fèi)的責(zé)任感，使治理教育亂收費(fèi)工作深入到每個(gè)教師心中。

3、匯總各班的收費(fèi)情況，結(jié)合學(xué)校自查領(lǐng)導(dǎo)小組自查情況，形成自查報(bào)告如下：

我校在收費(fèi)工作中實(shí)行“陽(yáng)光收費(fèi)”，主動(dòng)接受社會(huì)各界和廣大家長(zhǎng)的監(jiān)督，學(xué)校收費(fèi)做到清清楚楚，使學(xué)生家長(zhǎng)繳費(fèi)明明白白。

一、學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，每學(xué)期開(kāi)學(xué)初公示收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。且經(jīng)過(guò)了教育局和物價(jià)部門(mén)的審核同意，（有收費(fèi)許可證及相關(guān)文件），從未出現(xiàn)過(guò)私自增加收費(fèi)項(xiàng)目及提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的情況。

二、我校每年來(lái)嚴(yán)格執(zhí)行辦班規(guī)定，學(xué)校從未舉辦過(guò)拓展班、特色班及提高班，更無(wú)向?qū)W生收取上課費(fèi)用之舉。學(xué)校也從未組織學(xué)生進(jìn)行過(guò)節(jié)假日、雙休日的補(bǔ)課。

三、我校嚴(yán)格辦學(xué)要求，從未出現(xiàn)過(guò)擅自與社會(huì)力量辦學(xué)機(jī)構(gòu)聯(lián)合辦學(xué)的行為。從未參與社會(huì)力量辦學(xué)單位進(jìn)行辦班的宣傳發(fā)動(dòng)，代為收費(fèi)；也沒(méi)有將校舍、場(chǎng)地出租、出借用于有償補(bǔ)課的行為。

四、學(xué)校嚴(yán)格了收費(fèi)要求，從未出現(xiàn)跨學(xué)期收費(fèi)用的行為，無(wú)違反規(guī)定動(dòng)員和組織學(xué)生代、訂購(gòu)、辦理學(xué)生學(xué)習(xí)用品、教輔材料及各類商業(yè)保險(xiǎn)。

五、學(xué)校嚴(yán)堵了外來(lái)收費(fèi)，沒(méi)有代為任何部門(mén)和單位開(kāi)展商業(yè)宣傳，推銷或委托收費(fèi)，沒(méi)有為任何部門(mén)和單位通過(guò)學(xué)校向?qū)W生進(jìn)行搭車收費(fèi)。

總之，治理和杜絕教育亂收費(fèi)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，需要我們學(xué)校充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)教育收費(fèi)管理的重要性，增強(qiáng)抵制教育亂收費(fèi)的自覺(jué)性，規(guī)范收費(fèi)行為，并加強(qiáng)監(jiān)督，建立好規(guī)范教育收費(fèi)的長(zhǎng)效機(jī)制。我校將一如既往地、認(rèn)真地做好此項(xiàng)工作，確保治理教育亂收費(fèi)工作取得更大的成效力。

亂收費(fèi)自查報(bào)告【篇3】

學(xué)校的收費(fèi)工作一直以來(lái)是社會(huì)和廣大人民群眾關(guān)注的焦點(diǎn)，為保證學(xué)校收費(fèi)工作的透明度，杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生，維護(hù)學(xué)校和廣大教師在人民群眾中的良好形象，按照教育局教育局治理亂收費(fèi)工作部署，我校開(kāi)展了全面而深刻的自我檢查?，F(xiàn)將自查結(jié)果報(bào)告如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織

為了確保清理亂收費(fèi)工作落到實(shí)處，學(xué)校成立了收費(fèi)工作自查自糾工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：

成員：

二、加強(qiáng)宣傳學(xué)習(xí)，提高自覺(jué)性

為增強(qiáng)全校對(duì)開(kāi)展治理教育亂收費(fèi)工作重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，學(xué)校一直在各種會(huì)議中強(qiáng)調(diào)，收費(fèi)工作是根“高壓線”，任何人不能去觸碰。

1、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)文件精神，本學(xué)年，大力宣傳“兩免一補(bǔ)”政策，并在開(kāi)學(xué)典禮上發(fā)放了減免作業(yè)本費(fèi)。在年初的學(xué)校宣傳片中，將學(xué)校的收費(fèi)、招生情況在鎮(zhèn)電視臺(tái)滾動(dòng)播出。在本期開(kāi)學(xué)時(shí)，學(xué)校將收費(fèi)公示欄懸掛在校門(mén)外，向每位家長(zhǎng)下發(fā)了收費(fèi)承諾書(shū)。

2、學(xué)校根據(jù)上級(jí)文件精神，組織教師學(xué)習(xí)上級(jí)關(guān)于治理教育亂收費(fèi)工作的文件、在全校班主任工作、學(xué)科教師會(huì)議上，提出工作的相關(guān)要求，要求全體教師必須認(rèn)真對(duì)待，嚴(yán)禁私設(shè)項(xiàng)目收費(fèi)，不得強(qiáng)行向?qū)W生推薦教輔用書(shū)，嚴(yán)禁私自動(dòng)員學(xué)生訂購(gòu)教輔用書(shū)、練習(xí)冊(cè)、教具、磁帶等；不允許教師私自外出有償補(bǔ)課、辦托管班，嚴(yán)格收費(fèi)紀(jì)律。堅(jiān)決杜絕任何形式的亂收費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。

3、3月21日學(xué)校召開(kāi)了治理亂收費(fèi)工作宣傳動(dòng)員會(huì)。會(huì)上鄧校長(zhǎng)傳達(dá)了上級(jí)關(guān)于收費(fèi)工作的相關(guān)文件和要求。

三、建設(shè)監(jiān)督體系，確保收費(fèi)監(jiān)管

收費(fèi)工作面向的學(xué)生，直接面對(duì)的是學(xué)生家長(zhǎng)，學(xué)校在上期家長(zhǎng)會(huì)上，鄧校長(zhǎng)公布了自己的手機(jī)號(hào)碼，要求所有家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校收費(fèi)工作進(jìn)行監(jiān)督，凡是收費(fèi)所有家長(zhǎng)可以隨時(shí)撥打自己的電話，同時(shí)也告知家長(zhǎng)，除作業(yè)本費(fèi)外，學(xué)校不會(huì)再收取任何費(fèi)用，如有收費(fèi)皆是亂收費(fèi)。

四、樹(shù)立收費(fèi)工作敏銳感，將苗頭消滅在萌芽階段

2月17日，周五放假，一家長(zhǎng)在校門(mén)中向?qū)W校反應(yīng)一位老師布置的作業(yè)，他家孩子沒(méi)書(shū)，鄧校長(zhǎng)當(dāng)時(shí)就意識(shí)，這位老師存在向?qū)W生推薦教輔的可能，于是指示政教辦在周六到這個(gè)班的幾個(gè)學(xué)生家中調(diào)查。經(jīng)查，該位教師所教學(xué)科學(xué)生共購(gòu)買了43本教材全教，存在向?qū)W生推銷教輔的事實(shí)。學(xué)校當(dāng)即動(dòng)員中層以上干部，對(duì)全校所有班級(jí)購(gòu)買教輔情況進(jìn)行了清查，再無(wú)此情況。鑒于該教師較年輕，學(xué)校給予了該教師將43本教輔從學(xué)生手中全部買回，并在全體教工會(huì)做檢討的處理決定。校長(zhǎng)鄧強(qiáng)、副校長(zhǎng)羅中永負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，各交處罰款200元。2月22日在政教辦主任潘云軍在見(jiàn)證下，該老師將860元的購(gòu)書(shū)費(fèi)退給了學(xué)生，并在本周的周例會(huì)上做了檢討。本次治理亂收費(fèi)工作中未發(fā)現(xiàn)教師向推薦教輔的現(xiàn)象。

五、開(kāi)展師德師風(fēng)教育活動(dòng)，提高教師師德修養(yǎng)水平

開(kāi)學(xué)初，我校全體教師向家長(zhǎng)、社會(huì)鄭重承諾：廉潔從教，依法執(zhí)教。不增加學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負(fù)擔(dān)，不以教謀私，不違規(guī)帶生辦班或校外兼課，不利用學(xué)生家長(zhǎng)為自己辦私事，不向?qū)W生推銷教輔資料及其它商品，不搞有償家教，不向家長(zhǎng)索要任何錢(qián)物，自覺(jué)維護(hù)教師形象。真誠(chéng)接受社會(huì)、家長(zhǎng)、學(xué)生的監(jiān)督。同時(shí)，召開(kāi)專題會(huì)議組織全體教師學(xué)習(xí)了教師職業(yè)道德相關(guān)要求。要求教師要從細(xì)處著眼關(guān)愛(ài)學(xué)生，了解學(xué)生要細(xì)心、教育學(xué)生要耐心、服務(wù)學(xué)生要熱心。嚴(yán)格按照要求自己，用清正廉潔敬業(yè)奉獻(xiàn)打造出良好的師德形象。

在此次亂收費(fèi)自查過(guò)程中，我校全體教師按照“四個(gè)嚴(yán)禁”指示，深入自查自糾，未發(fā)現(xiàn)亂補(bǔ)課、亂辦班、亂收費(fèi)行為，學(xué)校各項(xiàng)工作健康、穩(wěn)定地開(kāi)展，取得了可喜的成績(jī)。今后，我們將進(jìn)一步健全治理亂收費(fèi)的長(zhǎng)效機(jī)制，為辦人民滿意奮勇前進(jìn)。

xxx

20xx年xx月xx日

亂收費(fèi)自查報(bào)告【篇4】

為進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為，嚴(yán)格依法辦學(xué)，依法治教，促進(jìn)教育健康均衡發(fā)展，切實(shí)維護(hù)群眾利益和教育形象，辦好人民滿意的教育。根據(jù)百色市教育局《關(guān)于開(kāi)展教育亂收費(fèi)專項(xiàng)督查工作的通知》（百教紀(jì)檢[20xx]17號(hào)）的文件要求，我校立即組織開(kāi)展了自查自糾活動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)

我校在開(kāi)學(xué)初8月20日、24日分別召開(kāi)的領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議和全體教職工會(huì)上，組織學(xué)習(xí)了教育亂收費(fèi)相關(guān)會(huì)議精神，進(jìn)一步加深了對(duì)治理教育亂收費(fèi)和規(guī)范辦學(xué)行為工作思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了依法依規(guī)收費(fèi)自覺(jué)性。充分認(rèn)識(shí)到任何教育亂收費(fèi)行為和不規(guī)范的辦學(xué)行為，都有損于教育的形象，有損于教師的形象，有損于黨和政府的形象。規(guī)范辦學(xué)行為治理教育亂收費(fèi)工作，是推動(dòng)教育事業(yè)持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求，是教育系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要任務(wù)。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任

高度重視治理教育亂收費(fèi)工作，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。認(rèn)真落實(shí)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”工作責(zé)任制，規(guī)范落實(shí)收費(fèi)工作。把規(guī)范治理教育亂收費(fèi)當(dāng)作貫徹落實(shí)黨的十八大和踐行“中國(guó)夢(mèng)”，樹(shù)立教育良好形象的頭等大事來(lái)抓，我校成立了治理教育亂收費(fèi)工作自查自糾領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長(zhǎng)：黃仕鋒（校長(zhǎng)）

副組長(zhǎng)：楊進(jìn)文（副校長(zhǎng)）

成員：黃永先、張成光、李幫文、楊明先

負(fù)責(zé)全校治理教育亂收費(fèi)自查工作的安排部署、督查和自查工作的日常事務(wù)。明確各自職責(zé)和任務(wù)，從思想上、源頭上、過(guò)程中把好收費(fèi)關(guān)口。本次自查工作首先由黨支部認(rèn)真開(kāi)展的自查自糾，將有關(guān)情況向校長(zhǎng)匯報(bào)，嚴(yán)格督查。

三、規(guī)范管理，杜絕亂收費(fèi)

1、教育惠民政策落實(shí)

我校8月20日已從新華書(shū)店拉新書(shū)到學(xué)校，開(kāi)學(xué)第一天就人手一冊(cè)分發(fā)到了學(xué)生手中。補(bǔ)助家庭經(jīng)濟(jì)困難寄宿生生活費(fèi)嚴(yán)格按照上級(jí)相關(guān)文件操作，班級(jí)申報(bào)、學(xué)校審察、張榜公示，各個(gè)環(huán)節(jié)做到公平、公正，公開(kāi)透明，規(guī)范有序。上有劃撥資金后，按時(shí)足額發(fā)放給學(xué)生本人，沒(méi)有貪污、挪用、截流、滯留資金等現(xiàn)象。

2、服務(wù)性收費(fèi)規(guī)范

我校嚴(yán)格按照自治縣物價(jià)局給我校食堂飯菜價(jià)格的備案，給學(xué)生自行交納295元的寄宿生生活費(fèi)外，未收取其他任何費(fèi)用，保險(xiǎn)費(fèi)學(xué)生自愿參保，不作強(qiáng)制要求，未出現(xiàn)搭車收費(fèi)現(xiàn)象。

3、教輔材料征訂發(fā)放有序

我校嚴(yán)格按照教育部、新聞出版總署、國(guó)家發(fā)展改革委、國(guó)務(wù)院糾風(fēng)辦關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)教輔材料使用管理工作的相關(guān)要求，做好教輔資料的征訂發(fā)放工作。一是嚴(yán)格執(zhí)行教輔材料準(zhǔn)入制度，成立了教輔材料選用委員會(huì)，依據(jù)學(xué)生自愿選的原則，只宣傳百色市使用的大顯身手資料，供家長(zhǎng)學(xué)生自愿選購(gòu)。二是堅(jiān)決杜絕了濫發(fā)教輔材料現(xiàn)象，嚴(yán)禁教師以任何形式強(qiáng)制或變相強(qiáng)制學(xué)校或?qū)W生購(gòu)買任何教輔材料，嚴(yán)禁教師要求學(xué)生到指定的書(shū)店和地方購(gòu)買指定的教輔材料（含各種形式的練習(xí)、測(cè)試題集），嚴(yán)禁經(jīng)銷商進(jìn)入學(xué)校宣傳、推薦和推銷教輔材料。

4、堅(jiān)決杜絕學(xué)校及教師補(bǔ)課辦班

開(kāi)學(xué)初認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)上級(jí)有關(guān)部門(mén)文件精神及要求，明確禁止教師補(bǔ)課、私自辦班及強(qiáng)迫學(xué)生到指定的補(bǔ)習(xí)班補(bǔ)課，嚴(yán)禁教師到校外兼職，堅(jiān)決杜絕教師為社會(huì)辦學(xué)招生拿回扣行為。

四、抓自查自糾，規(guī)范辦學(xué)行為

1、加強(qiáng)教師管理，規(guī)范教師職業(yè)行為

認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德行為規(guī)范》、《義務(wù)教育法》等，切實(shí)加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)，促平等對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，不侵犯學(xué)生合法權(quán)益，主動(dòng)關(guān)心幫助學(xué)習(xí)困難的學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。積極探索學(xué)校績(jī)效考核管理的新途徑、新方式，加強(qiáng)教師業(yè)績(jī)考核，促使教師嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃，認(rèn)真完成本職工作，提高教學(xué)效率。扎實(shí)開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，促使廣大教職工嚴(yán)格自律，樹(shù)良好教育形象。

2、加大監(jiān)管力度，實(shí)行責(zé)任追究

學(xué)校公布了監(jiān)督電話，開(kāi)設(shè)校務(wù)公開(kāi)欄和意見(jiàn)箱，接受社會(huì)的監(jiān)督，做好群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題的排查摸底和清理整頓工作，堅(jiān)決糾正違法違規(guī)的辦學(xué)行為。

教育是服務(wù)于人的全面發(fā)展的公益性事業(yè)，是創(chuàng)造和諧社會(huì)的重要窗口，是實(shí)現(xiàn)社會(huì)可持續(xù)性發(fā)展的重要陣地。我們將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)政策法規(guī)，圍繞教學(xué)管理和教師從業(yè)行為方面的突出問(wèn)題，進(jìn)一步抓好教育收費(fèi)的自糾和整改工作，真正落實(shí)依法辦學(xué)、依法治教、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象的指導(dǎo)思想；進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)校內(nèi)部辦學(xué)行為的規(guī)范化管理，促進(jìn)教育事業(yè)的健康和諧發(fā)展，全面提升教育教學(xué)質(zhì)量，辦人民滿意的教育。

亂收費(fèi)自查報(bào)告【篇5】

我們學(xué)校在上級(jí)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)專題學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，充分認(rèn)識(shí)了治理教育亂收費(fèi)規(guī)范教育收費(fèi)工作的重要性和必要性，在教育收費(fèi)中堅(jiān)決貫徹“標(biāo)本兼治綜合治理”的方針，從源頭上制止亂收費(fèi)行為的發(fā)生。

我校有12個(gè)教學(xué)班，480名學(xué)生，我校嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)規(guī)范收費(fèi)行為的法律法規(guī)，切實(shí)維護(hù)學(xué)生和家長(zhǎng)的合法權(quán)益，推動(dòng)我校教育事業(yè)的健康發(fā)展，規(guī)范我校的收費(fèi)行為，樹(shù)立學(xué)校的良好形象。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，規(guī)范收費(fèi)落到實(shí)處

我校對(duì)收費(fèi)工作認(rèn)真作了部署，成立了規(guī)范收費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)小組，校長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，學(xué)校中層各司其職，財(cái)會(huì)人員、班主任、具體操作，三級(jí)把關(guān)，責(zé)任到人。并根據(jù)上級(jí)規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。學(xué)期開(kāi)學(xué)的全體教師會(huì)議上，進(jìn)一步就規(guī)范收費(fèi)和學(xué)校收費(fèi)進(jìn)行宣傳、輔導(dǎo)，對(duì)收費(fèi)流程進(jìn)行輔導(dǎo)，對(duì)班主任、強(qiáng)調(diào)收費(fèi)中的注意事項(xiàng)。

二、規(guī)范收費(fèi)行為，制止社會(huì)搭車收費(fèi)

本學(xué)年來(lái)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職員工增強(qiáng)了為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)，認(rèn)真配合保險(xiǎn)公司做好學(xué)生人身平安險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)、意外傷害險(xiǎn)的宣傳工作，堅(jiān)持家長(zhǎng)自愿的原則，規(guī)范了收費(fèi)管理，社會(huì)搭車收費(fèi)現(xiàn)象得到了遏制。

三、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)張榜公布，無(wú)違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象

根據(jù)“中、小學(xué)生收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”的公告，確定我校收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。張榜公布，接受群眾的監(jiān)督，避免以后可能出現(xiàn)的一些違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象。

四、規(guī)范服務(wù)性代辦項(xiàng)目收費(fèi)及學(xué)生用書(shū)。

根據(jù)上級(jí)文件規(guī)定，特別是根據(jù)“一費(fèi)制”實(shí)施要求，服務(wù)性代辦收費(fèi)項(xiàng)目如學(xué)生訂閱報(bào)刊雜志、學(xué)生校服、學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐、學(xué)生保險(xiǎn)、學(xué)生社會(huì)實(shí)踐等能事先征求家長(zhǎng)意見(jiàn)，統(tǒng)一為學(xué)生征訂、代辦。嚴(yán)格根據(jù)上級(jí)或新華書(shū)店的要求征訂學(xué)生用書(shū)，對(duì)于未經(jīng)上級(jí)審查通過(guò)、未刊有準(zhǔn)用號(hào)的書(shū)本資料，學(xué)校堅(jiān)決予以拒訂。強(qiáng)調(diào)學(xué)校任何處室或教師個(gè)人不得強(qiáng)制或變相強(qiáng)制學(xué)生訂閱教輔資料，不得擅自推薦未經(jīng)核準(zhǔn)的各類書(shū)商進(jìn)入校園，一旦發(fā)現(xiàn)，在年終考核中一律以師德不合格予以一票否決。

現(xiàn)在，無(wú)論是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還是財(cái)務(wù)人員和教職員工依法治校的觀念明顯增強(qiáng)，對(duì)做好中小學(xué)規(guī)范收費(fèi)行為工作十分重視。把收費(fèi)工作納入依法治校工作中，使我校的收費(fèi)工作走上規(guī)范化、制度化。從而為創(chuàng)建規(guī)范收費(fèi)學(xué)校奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

治理亂收費(fèi)自查報(bào)告8篇

在現(xiàn)實(shí)生活中，寫(xiě)報(bào)告是一項(xiàng)非常常見(jiàn)的事情。報(bào)告的語(yǔ)言不需要過(guò)于華麗，而應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了地闡述相關(guān)事實(shí)。那么，如何寫(xiě)一篇高質(zhì)量的報(bào)告呢？欄目小編為大家?guī)?lái)一篇關(guān)于“治理亂收費(fèi)自查報(bào)告”的深度闡述文章。我們希望大家能持續(xù)關(guān)注并收藏我們的網(wǎng)站！

治理亂收費(fèi)自查報(bào)告(篇1)

為了全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為，嚴(yán)格依法辦學(xué)，依法治教，促進(jìn)學(xué)校健康和諧發(fā)展，辦好人民滿意的教育，我校根據(jù)《關(guān)于認(rèn)真開(kāi)展教育收費(fèi)中突出問(wèn)題專項(xiàng)治理自查自糾工作的通知》（宜市教字〔20xx〕33號(hào)）《xx市教育系統(tǒng)開(kāi)展教育收費(fèi)中突出問(wèn)題專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》立即組織開(kāi)展了自查自糾活動(dòng)，將有關(guān)文件精神第一時(shí)間各年級(jí)各部門(mén)，要求各年級(jí)部門(mén)認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，按照要求對(duì)近年以來(lái)教育經(jīng)費(fèi)管理使用情況開(kāi)展了認(rèn)真、細(xì)致的查、糾、改活動(dòng)，現(xiàn)將檢查情況報(bào)告如下：

一、自查內(nèi)容

1、多年來(lái)，我校無(wú)擇校亂收費(fèi)情況。

2、學(xué)生使用的教輔材料均在省定目錄中并通過(guò)縣教育局書(shū)刊代辦站訂購(gòu)，無(wú)外購(gòu)亂購(gòu)問(wèn)題。

3、我校無(wú)校內(nèi)住宿生，不存在收取住宿費(fèi)問(wèn)題。

4、服務(wù)性收費(fèi)代收費(fèi)均按縣局要求執(zhí)行，學(xué)生自愿、學(xué)校非盈利。

二、主要工作

1、校長(zhǎng)在班子會(huì)上傳達(dá)上級(jí)關(guān)于治理教育亂收費(fèi)的有關(guān)精神，全體領(lǐng)導(dǎo)討論治理教育亂收費(fèi)的具體措施。

2、學(xué)校召開(kāi)全體教職工大會(huì)。由校長(zhǎng)著重強(qiáng)調(diào)了治理教育亂收費(fèi)的意義，要求教師必須從講政治、講原則、講人性的高度認(rèn)識(shí)治理教育亂收費(fèi)工作的意義，徹底杜絕教育亂收費(fèi)現(xiàn)象。

3、學(xué)校召開(kāi)以治理教育亂收費(fèi)為主題的全體學(xué)生大會(huì)。講清學(xué)校規(guī)定及處理辦法，對(duì)學(xué)生提出要求。

4、堅(jiān)決實(shí)行“一費(fèi)制”。收費(fèi)公示，收費(fèi)公開(kāi)。

5、實(shí)行責(zé)任追究制。學(xué)校制定了《xx中學(xué)亂收費(fèi)處理規(guī)定》，學(xué)校各處室主任、年級(jí)組長(zhǎng)、班主任均為具體責(zé)任人。層層簽訂責(zé)任狀，學(xué)校一旦發(fā)現(xiàn)查實(shí)，嚴(yán)懲不貸。

6、禁止搭車收費(fèi)，不自立項(xiàng)目收費(fèi)，聘請(qǐng)7名社會(huì)監(jiān)督員。

7、學(xué)校下發(fā)了《致學(xué)生家長(zhǎng)的公開(kāi)信》，并設(shè)立了“治理教育亂收費(fèi)舉報(bào)電話”。

8、全體教職工簽定了《治理教育亂收費(fèi)責(zé)任狀》

9、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)先后舉行了5次小型的調(diào)查，對(duì)治理效果進(jìn)行反饋。在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我校積極行動(dòng)，態(tài)度堅(jiān)決，治理效果良好。

在社會(huì)上有較好的信譽(yù)。廣大教師紛紛表示，一定要按照上級(jí)文件精神辦事，將治理教育亂收費(fèi)工作在我校切實(shí)落實(shí)。

治理亂收費(fèi)自查報(bào)告(篇2)

為了切實(shí)減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)，我校對(duì)上級(jí)治理亂收費(fèi)工作高度重視，于開(kāi)學(xué)后3月2日召開(kāi)全體教師會(huì)議，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)主管部門(mén)治理亂收費(fèi)的規(guī)定，要求每位教師嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)主管部門(mén)制止亂收費(fèi)的規(guī)定，切實(shí)減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，堅(jiān)決杜絕向?qū)W生推薦和銷售各種輔助讀物的亂收費(fèi)現(xiàn)象。

我校于4月26日上午召開(kāi)全體教師會(huì)議，結(jié)合上級(jí)治理亂收費(fèi)通知的精神，要求每位教師進(jìn)行自查。現(xiàn)將自查結(jié)果匯報(bào)如下：

通過(guò)自查我校教師沒(méi)有開(kāi)辦實(shí)驗(yàn)班、特色班、興趣班、課后輔導(dǎo)班等特色教育行為。

學(xué)校沒(méi)有向?qū)W生收取書(shū)作費(fèi)、電費(fèi)。

本校教師沒(méi)有向?qū)W生舉辦有償補(bǔ)習(xí)班。

我校嚴(yán)格按照了三課一輔新機(jī)制運(yùn)行，沒(méi)有向?qū)W生推銷和變相推銷各種教輔讀物現(xiàn)象，更沒(méi)有亂收費(fèi)行為。

學(xué)校沒(méi)有任何亂收費(fèi)現(xiàn)象。

今后，我們將一如既往地嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。

治理亂收費(fèi)自查報(bào)告(篇3)

20xx年，鹽亭縣教體局在上級(jí)主管部門(mén)及縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞縣委、縣政府確定的治理教育亂收費(fèi)工作任務(wù)，以辦人民滿意教育為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理的工作方針，以作風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn)，針對(duì)教育收費(fèi)、學(xué)生擇校以及亂補(bǔ)課、亂辦班等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，不斷深化改革，加大源頭治理力度，規(guī)范收費(fèi)行為，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅查處各類違規(guī)收費(fèi)行為，為鹽亭教育的健康穩(wěn)定發(fā)展提供了有力保障。按照全國(guó)治理教育亂收費(fèi)部際聯(lián)系會(huì)議辦公室的通知要求，我縣于11月15日至18日開(kāi)展了自查自糾工作，現(xiàn)將此項(xiàng)工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

一、我們的總體做法：

（一）、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為治理教育亂

收費(fèi)提供管理保障。我局始終把治理教育亂收費(fèi)和教育政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作作為教體局的一條工作主線來(lái)抓，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織。一是建立“一崗雙責(zé)”的責(zé)任機(jī)制。要求各級(jí)各類學(xué)校在完成業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，務(wù)必?fù)?dān)負(fù)起行風(fēng)建設(shè)的職責(zé)，堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”，每年都要與基層學(xué)校簽署行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書(shū)，明確治理教育亂收費(fèi)責(zé)任，落實(shí)責(zé)任。并把此項(xiàng)工作作為部門(mén)目標(biāo)考核的重要內(nèi)容和干部考核的重要依據(jù)。結(jié)合縣委、縣政府組織開(kāi)展的工作目標(biāo)、績(jī)效考核工作，將治理教育亂收費(fèi)作為對(duì)各學(xué)校和直屬單位考核的重要指標(biāo)，進(jìn)一步強(qiáng)化了治理教育亂收費(fèi)的責(zé)任意識(shí)。二是完善有效的領(lǐng)導(dǎo)體制和運(yùn)行機(jī)制。按照“局指導(dǎo)、學(xué)區(qū)主動(dòng)、校本位”的工作原則，建立由教體局主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、學(xué)區(qū)教辦參與、各學(xué)校、單位相互配合、監(jiān)審股組織協(xié)調(diào)的教育收費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，并層層簽訂教育收費(fèi)的責(zé)任書(shū)，明確治理教育亂收費(fèi)的責(zé)任內(nèi)容和責(zé)任主體，形成教體局領(lǐng)導(dǎo)包學(xué)區(qū)、學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)包學(xué)校、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)包班級(jí)的“三級(jí)承包責(zé)任制”，不斷強(qiáng)化了對(duì)治理教育亂收費(fèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)。在3月24日、8月26日召開(kāi)的全縣教育工作會(huì)議上，唐文格局長(zhǎng)對(duì)20xx年春、秋教育收費(fèi)工作進(jìn)行了部署，對(duì)全縣治理教育亂收費(fèi)工作提出了明確要求,明確了各級(jí)單位與學(xué)校的責(zé)任。三是使治理教育亂收費(fèi)常態(tài)化?？h教體局結(jié)合學(xué)校收費(fèi)的特點(diǎn)，在今年春、秋兩季以七部門(mén)聯(lián)席會(huì)議名義對(duì)全縣教育收費(fèi)情況進(jìn)行了大檢查。特別是針對(duì)教輔資料、學(xué)生保險(xiǎn)以及衛(wèi)生防疫費(fèi)的收取是否按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。

（二）、不斷深化教育改革，加大教育亂收費(fèi)的源頭治理力度。結(jié)合近兩年源頭治理教育亂收費(fèi)的成功經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)堅(jiān)持和完善各項(xiàng)改革措施。一是對(duì)繼續(xù)加大對(duì)義務(wù)教育學(xué)校和普通高完中教育管理的改革力度，全面提升了教育教學(xué)質(zhì)量。二是深入貫徹《義務(wù)教育法》，推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展。以“兩基”迎國(guó)檢為契機(jī)，對(duì)義務(wù)教育均衡發(fā)展開(kāi)展專項(xiàng)督導(dǎo)檢查，充分調(diào)動(dòng)了義務(wù)教育發(fā)展的積極性。三是鞏固我縣招生工作成果，實(shí)行“按學(xué)區(qū)招生、就近入學(xué)”的招生辦法，為學(xué)生提供了機(jī)會(huì)均等的入學(xué)機(jī)會(huì)。四是繼續(xù)大規(guī)模推進(jìn)義務(wù)教育階段教師交流，20xx年全縣共交流教師28名。五是促進(jìn)教育內(nèi)涵發(fā)展，將教育行政部門(mén)和學(xué)校的工作重點(diǎn)放在提高教育教學(xué)質(zhì)量上。六是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)?；üこ探ㄔO(shè)。至今年9月災(zāi)后重建84個(gè)項(xiàng)目已基本全面完工，交付使用的達(dá)到81個(gè)，總投資額約5.6億元，總建筑面積約51萬(wàn)平方米。七是繼續(xù)實(shí)行和完善招收高中擇校生的各項(xiàng)工作制度，增加招生工作的透明度，維護(hù)考生的合法權(quán)益。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家制定的高中招生的“三限”政策，擇校生比例全部控制在規(guī)定的30%以下。八是加強(qiáng)師德建設(shè)。按全面實(shí)施素質(zhì)教育、全面加強(qiáng)青少年思想道德建設(shè)和思想政治教育的目標(biāo)要求，弘揚(yáng)高尚師德，力行師德規(guī)范，強(qiáng)化師德教育，優(yōu)化制度環(huán)境，提高師德水平，使廣大中小學(xué)教師成為全民道德建設(shè)的積極實(shí)施者和示范者，實(shí)現(xiàn)以優(yōu)良的師風(fēng)帶動(dòng)教風(fēng)、促進(jìn)學(xué)風(fēng)、優(yōu)化行風(fēng)。

（三）、完善制度，強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。我局始終堅(jiān)持制度建設(shè)這個(gè)核心，用制度建設(shè)推動(dòng)和強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制的形成，加大管理力度。一是用制度來(lái)著力推動(dòng)糾風(fēng)工作。下發(fā)了《20xx年教育政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》，教體局結(jié)合縣作風(fēng)建設(shè)的實(shí)際情況，對(duì)各校組織開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)情況進(jìn)行了督查，并對(duì)各學(xué)校行風(fēng)建設(shè)實(shí)行量化考核。強(qiáng)化了直屬單位和學(xué)校的責(zé)任。二是繼續(xù)堅(jiān)持“四公開(kāi)”的做法。做到公開(kāi)我縣教育收費(fèi)政策、公開(kāi)教育收費(fèi)項(xiàng)目、公開(kāi)教育收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公開(kāi)學(xué)校收支賬目。教體局要求各學(xué)校建立責(zé)任制，健全監(jiān)督機(jī)制，成立家長(zhǎng)委員會(huì)監(jiān)督學(xué)校收費(fèi)工作。同時(shí)，要求收費(fèi)責(zé)任書(shū)簽訂率達(dá)到100%，《收費(fèi)公示牌》使用率達(dá)到100%，并長(zhǎng)久保留。為保證收費(fèi)公示制度的落實(shí)，教體局為學(xué)校設(shè)置了收費(fèi)公示牌，便于家長(zhǎng)和學(xué)生了解收費(fèi)政策和收費(fèi)內(nèi)容。教體局把此項(xiàng)工作納入年末行風(fēng)檢查工作之中，做到年初有布置、年中有抽查、年末有檢查。三是完善監(jiān)督考評(píng)，促進(jìn)全縣整體水平的提高。通過(guò)“以評(píng)促建、以評(píng)促改、以評(píng)促管、評(píng)建結(jié)合、重在建設(shè)”的工作方式，全面提高了學(xué)校、直屬單位依法行政水平和辦事效率。

（四）、加大專項(xiàng)治理力度，有效遏制教育亂收費(fèi)的發(fā)生和蔓延。

1、我局將義務(wù)教育階段收費(fèi)減免政策落實(shí)情況作為專項(xiàng)治理的重點(diǎn)，制定了《關(guān)于“兩免一補(bǔ)”政策落實(shí)情況專項(xiàng)治理的工作方案》。同時(shí)，加大對(duì)農(nóng)村教育的投入力度，完善教育經(jīng)費(fèi)管理使用制度，協(xié)調(diào)政府有關(guān)部門(mén)依法保證教育經(jīng)費(fèi)的投入，確保生均公用經(jīng)費(fèi)足額撥付到位，保證農(nóng)村教育的健康穩(wěn)定發(fā)展。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村學(xué)校的巡查和案件查處力度，對(duì)違反政策亂收費(fèi)的，一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)肅處理。今年10月在“兩免一補(bǔ)”政策落實(shí)上存在問(wèn)題的學(xué)校，校長(zhǎng)作了免職處理，相關(guān)責(zé)任人給予了警告處分。

2、開(kāi)展制止中小學(xué)教師有償補(bǔ)課專項(xiàng)整治工作，組織相關(guān)部門(mén)對(duì)學(xué)校教師進(jìn)行有償補(bǔ)課情況開(kāi)展經(jīng)常性檢查，特別是對(duì)暑假、雙休日和節(jié)日期間教師進(jìn)行校外有償補(bǔ)課，以及市級(jí)校風(fēng)示范校的教師進(jìn)行有償補(bǔ)課作重點(diǎn)檢查，以作風(fēng)建設(shè)為契機(jī)，聯(lián)合新聞媒體共同開(kāi)展行動(dòng)，對(duì)違規(guī)教師給予曝光。教體局同各學(xué)區(qū)兩級(jí)聯(lián)動(dòng)，采取明察暗訪等多種方式對(duì)亂補(bǔ)課進(jìn)行檢查，有效遏制了教師有償補(bǔ)課的勢(shì)頭。

3、加大了對(duì)違規(guī)行為的查處力度，狠剎教育亂收費(fèi)歪風(fēng)，有效地遏制了不正之風(fēng)的蔓延。

（五）、提高投訴辦理質(zhì)量，群眾滿意率不斷提升。為提高群眾投訴的辦理質(zhì)量，教體局對(duì)各類投訴都能認(rèn)真處理并及時(shí)反饋，做到了件件有轉(zhuǎn)辦，事事有回音，不應(yīng)付，不拖拉，辦復(fù)率達(dá)到100%。每月我局都會(huì)及時(shí)將各類舉報(bào)和投訴調(diào)查處理結(jié)果反饋給上級(jí)相關(guān)部門(mén)。到目前為止我局共受理群眾涉及教育收費(fèi)的電話和信件舉報(bào)投訴6件，群眾對(duì)于投訴辦理的滿意率也有了很大的提高。

（六）、加強(qiáng)宣傳和社會(huì)監(jiān)督，營(yíng)造全社會(huì)齊抓共管教育收費(fèi)的新局面。

1、正面宣傳引導(dǎo)，教育滿意度進(jìn)一步得到提升。我局注重整合輿論宣傳，依靠輿論監(jiān)督我們各項(xiàng)工作的落實(shí)，引導(dǎo)媒體和社會(huì)關(guān)注、支持教育的改革發(fā)展。充分發(fā)揮新聞媒體輿論監(jiān)督的作用，通過(guò)廣播、電視、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體宣傳治理教育亂收費(fèi)的意義，以及教育部門(mén)出臺(tái)的所有重大政策，對(duì)收費(fèi)、招生、經(jīng)費(fèi)投入等重大事項(xiàng)進(jìn)行全程跟蹤報(bào)道。

2、發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用，營(yíng)造全社會(huì)都關(guān)心支持教育政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的局面。首先是積極發(fā)揮人大代表、政協(xié)委員的作用，堅(jiān)持每年向人大代表、政協(xié)委員匯報(bào)教育工作情況，邀請(qǐng)各級(jí)人大代表、政協(xié)委員視察教育工作，聽(tīng)取各方面對(duì)教育行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)和建議，及時(shí)改進(jìn)工作。其次是注意發(fā)揮政府督導(dǎo)的作用。政府督導(dǎo)不僅督政、督學(xué)，更要督風(fēng)，利用政府督導(dǎo)的特殊地位，在開(kāi)展對(duì)教育亂收費(fèi)的監(jiān)督檢查過(guò)程中，讓政府督導(dǎo)全程介入，并進(jìn)行評(píng)估。第三是注重發(fā)揮行風(fēng)監(jiān)督員的作用。要求教育行政部門(mén)和學(xué)校必須主動(dòng)邀請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員參加自己舉辦的各種會(huì)議和活動(dòng)，使行風(fēng)監(jiān)督員能夠?qū)嵤┯行ПO(jiān)督。

二、全縣自查情況：

教體局按照通知要求，全縣83所學(xué)校開(kāi)展了自查，各校再次通過(guò)核對(duì)收費(fèi)賬目，到年級(jí)、班級(jí)進(jìn)行輔導(dǎo)資料的核查，并核對(duì)公示牌上的公示內(nèi)容等。通過(guò)自查，全縣教育收費(fèi)比較規(guī)范，教體局、學(xué)校行政管理有力，監(jiān)督機(jī)制健全，治理教育亂收費(fèi)工作得力,成效顯著。

治理亂收費(fèi)自查報(bào)告(篇4)

規(guī)范辦學(xué)行為，治理教育亂收費(fèi)，關(guān)系到人民群眾的切身利益，關(guān)系到每個(gè)教師的聲譽(yù)，關(guān)系到學(xué)校的形象。因此，我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視這項(xiàng)工作。一直把規(guī)范辦學(xué)行為，治理教育亂收費(fèi)作為日常工作來(lái)抓。在20xx年xx月xx日學(xué)習(xí)了xx縣教育局文件（x教字[20xx]x號(hào)，20xx年xx月xx日印發(fā)）《關(guān)于印發(fā)xx縣教育局關(guān)于對(duì)教師有償家教、亂訂教輔教材的處罰規(guī)定的通知》后，立即召開(kāi)全體教師大會(huì)，組織開(kāi)展了有償家教、亂訂教輔教材、亂收費(fèi)現(xiàn)象的自查自糾工作，現(xiàn)就我校自查自糾情況匯報(bào)如下。

一、成立工作小組，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)不放松

學(xué)校自辦校以來(lái)，成立了規(guī)范辦學(xué)行為，治理教育亂收費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組：（此處省略了工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單）

校長(zhǎng)與全體教師簽定了《禁止有償家教、亂訂教輔教材、亂收費(fèi)，規(guī)范教育行為目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，并對(duì)照相關(guān)文件要求，開(kāi)展自查自糾工作。

二、貫徹文件精神，統(tǒng)一思想不掉隊(duì)

治理有償家教、亂訂教輔教材、亂收費(fèi)，是切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān)的一項(xiàng)重大措施，事關(guān)廣大人民群眾的切身利益，事關(guān)學(xué)校乃至全社會(huì)的穩(wěn)定，也關(guān)系到教育事業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展。當(dāng)前，一些學(xué)?；蚪處焸€(gè)人進(jìn)行有償家教、亂訂教輔教材、亂收費(fèi)的現(xiàn)象屢禁不止，已經(jīng)成為一個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，不但加重了群眾負(fù)擔(dān)，敗壞了社會(huì)風(fēng)氣，也嚴(yán)重?fù)p害了教育的聲譽(yù)與形象，引起一些群眾的強(qiáng)烈不滿。辦學(xué)三年來(lái)，我校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此高度重視，正確認(rèn)識(shí)。在xx月xx日學(xué)習(xí)了《xx縣教育局關(guān)于對(duì)教師有償家教、亂訂教輔教材的處罰規(guī)定》（x教字[20xx]xx號(hào)，20xx年xx月xx日印發(fā)）的文件基礎(chǔ)上，又進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)了精神，統(tǒng)一了思想，嚴(yán)肅了紀(jì)律，提高了認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行廉潔從政，廉潔從教的方針，堅(jiān)決打擊有償家教、亂訂教輔教材、亂收費(fèi)的三亂行為。

三、張貼收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，公開(kāi)透明不隱瞞

每學(xué)期開(kāi)學(xué)之初，學(xué)校都及時(shí)在顯眼的宣傳櫥窗內(nèi)張貼永久性縣教育局等上級(jí)主管部門(mén)聯(lián)合下發(fā)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到公開(kāi)透明不隱瞞。并制定嚴(yán)格的收費(fèi)制度，規(guī)范教育亂收費(fèi)的行為：一是嚴(yán)格按照縣教育局文件精神收費(fèi)，嚴(yán)禁擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目，提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大收費(fèi)范圍；二是加大收費(fèi)公開(kāi)力度，做到收費(fèi)公開(kāi)透明；三是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校收費(fèi)使用管理，落實(shí)學(xué)校收費(fèi)管理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制；四是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，加大處罰力度。

學(xué)校收費(fèi)問(wèn)題事關(guān)學(xué)生家長(zhǎng)的切身利益，事關(guān)教育事業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展，學(xué)校高度重視，從嚴(yán)治教，治理亂收費(fèi)工作，采取了行之有效的措施，為打造廉潔學(xué)校做出了的巨大努力。

四、撰寫(xiě)自查報(bào)告，自我剖析不留情

學(xué)校要求每一位教師對(duì)自己在教育教學(xué)中的行為，針對(duì)有償家教、亂訂教輔教材、亂收費(fèi)等情況作深入、全面的自我剖析，不留情面，找出存在的問(wèn)題并立即糾正，做到有則改之，無(wú)則加勉，廉潔從教，凈化自身行為與靈魂，樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)廉潔從政、教師廉潔從教的形象。

五、深入學(xué)生當(dāng)中，明查暗訪不遺漏

學(xué)校對(duì)全體學(xué)生采用不定時(shí)間、不定地點(diǎn)、問(wèn)學(xué)生、看作業(yè)、翻書(shū)包、訪家長(zhǎng)等方式進(jìn)行明查暗訪，調(diào)查結(jié)果如下：

1、未發(fā)現(xiàn)擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目，提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大收費(fèi)范圍的亂收費(fèi)現(xiàn)象。

2、未發(fā)現(xiàn)亂訂教輔資料、強(qiáng)制學(xué)生統(tǒng)一購(gòu)買教輔資料或要求學(xué)生到指定地點(diǎn)購(gòu)買教輔資料的現(xiàn)象。

3、未發(fā)現(xiàn)教師在講課、輔導(dǎo)、考試過(guò)程中，采取主觀故意的做法，專門(mén)選取一種或幾種教輔材料的內(nèi)容，誘導(dǎo)或變相強(qiáng)迫學(xué)生購(gòu)買使用這些資料，從中謀取利益的現(xiàn)象。

4、未發(fā)現(xiàn)教師利用國(guó)家法定節(jié)假日、寒暑假、雙休日或上課前、放學(xué)后等時(shí)間，在校內(nèi)外對(duì)學(xué)生進(jìn)行有償家教、收費(fèi)補(bǔ)課和違規(guī)辦班的現(xiàn)象。

5、未發(fā)現(xiàn)教師利用職務(wù)之便，動(dòng)員、誘導(dǎo)、暗示或強(qiáng)制所任教班級(jí)學(xué)生參加校內(nèi)外舉辦的各類有償辦班補(bǔ)課的現(xiàn)象。

6、未發(fā)現(xiàn)以家長(zhǎng)要求或同意為理由，組織有償辦班補(bǔ)課的現(xiàn)象。

六、明確責(zé)任制度，加大處罰不手軟

第1條：對(duì)參與有償家教、亂訂教輔材料或亂收費(fèi)的教師，一經(jīng)查實(shí)，在全校通報(bào)批評(píng)；全額退回違規(guī)收取的費(fèi)用；當(dāng)年年度考核為不合格，扣發(fā)12個(gè)月績(jī)效工資；取消三年評(píng)先評(píng)優(yōu)和參加評(píng)聘高一級(jí)職稱的資格；對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的，終生低聘一級(jí)教師職稱。

第2條：對(duì)參與有償家教、亂訂教輔材料或亂收費(fèi)的教師，是學(xué)校中層以上干部的，除按第1條處理外，免去所有職務(wù)。是校級(jí)優(yōu)秀教師、骨干教師、學(xué)科帶頭人的，除按第1條處理外，取消相應(yīng)的待遇和榮譽(yù)稱號(hào)；是縣級(jí)及以上的，除按第1條處理外，建議上級(jí)相關(guān)部門(mén)取消其相應(yīng)的待遇和榮譽(yù)稱號(hào)。

七、落實(shí)四項(xiàng)要求，居安思危不松懈

我校未發(fā)現(xiàn)教師有償家教、亂訂教輔教材、亂收費(fèi)的現(xiàn)象，但站在長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度上，校長(zhǎng)居安思危，遵照文件精神，根據(jù)我校實(shí)際，對(duì)全體教師提出了四項(xiàng)要求，并在以后的工作中認(rèn)真貫徹、執(zhí)行、落實(shí)，做到居安思危，絕不松懈。

1、堅(jiān)決執(zhí)行、貫徹城教字[20xx]xx號(hào)文件精神，嚴(yán)禁教育三亂現(xiàn)象；

2、做好自查自糾工作，每位教師在本周五（xx月xx日）前撰寫(xiě)并上交自查自糾個(gè)人材料；

3、立即整改，有則改之，無(wú)則加勉。區(qū)別個(gè)別無(wú)償輔導(dǎo)與集體有償補(bǔ)課的本質(zhì)，保證教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高；

4、持之以恒，堅(jiān)持長(zhǎng)期廉潔從政，廉潔從教，以自塑形象換人民滿意。

通過(guò)開(kāi)展自查自糾工作，全體教師進(jìn)一步充分認(rèn)識(shí)到了廉潔從政、廉潔從教的重大意義，以及規(guī)范辦學(xué)行為，治理有償家教、亂訂教輔教材、亂收費(fèi)工作的重要性和必要性。在今后的工作中，我校將繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)有關(guān)文件精神，為學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)做實(shí)事，辦好事，加快教育發(fā)展，樹(shù)學(xué)校光輝形象，展教師廉潔風(fēng)格，辦人民滿意教育，贏社會(huì)良好口碑。

治理亂收費(fèi)自查報(bào)告(篇5)

關(guān)于治理教育亂收費(fèi)自糾自查報(bào)告

根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展2020年秋季教育收費(fèi)檢查工作專項(xiàng)檢查的通知》的要求，對(duì)照檢查范圍和內(nèi)容，我校對(duì)2020年秋季開(kāi)學(xué)以來(lái)治理教育亂收費(fèi)規(guī)范教育收費(fèi)工作，進(jìn)行認(rèn)真自查，特將此次自查結(jié)果報(bào)告如下：

1、我校在規(guī)范中小學(xué)服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)工作方面，嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定、上級(jí)文件規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，遵照先審批后收費(fèi)的原則進(jìn)行收費(fèi)。沒(méi)有擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和擴(kuò)大收費(fèi)范圍現(xiàn)象發(fā)生。學(xué)校沒(méi)有收取服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)，確實(shí)需要學(xué)校代收的費(fèi)用，也是在學(xué)生自愿和非盈利的原則下進(jìn)行，并按要求為學(xué)生開(kāi)據(jù)合格的收費(fèi)憑據(jù)。

2、扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)、校務(wù)、收費(fèi)公開(kāi)，做到公開(kāi)透明。學(xué)校在校園醒目位置設(shè)立“校務(wù)公示欄”，通過(guò)公示，加強(qiáng)公示內(nèi)容的動(dòng)態(tài)管理，讓學(xué)生家長(zhǎng)在收費(fèi)前了解收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)以及收費(fèi)范圍、減免政策。

3、學(xué)校和教師沒(méi)有出現(xiàn)以舉辦“輔導(dǎo)班”“提高班”等為由向?qū)W生強(qiáng)制收取費(fèi)用。

4、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)關(guān)于中小學(xué)教育收費(fèi)管理規(guī)定，沒(méi)有強(qiáng)制學(xué)生訂購(gòu)教輔資料、課外讀物、報(bào)刊雜志。多年來(lái)一直堅(jiān)持嚴(yán)把教材、教輔資料入口關(guān)。在教材征定上嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定課程征定，禁止各班統(tǒng)一組織征訂教輔資料和搭售教輔資料，更不允許任何班級(jí)和教師強(qiáng)制性要求學(xué)生購(gòu)買教輔資料。

我校通過(guò)開(kāi)展對(duì)中小學(xué)收費(fèi)行為的集中清理活動(dòng)，有效促進(jìn)了學(xué)校嚴(yán)格遵守教育法律法規(guī)、規(guī)范教育收費(fèi)的要求，對(duì)學(xué)校杜絕亂收費(fèi)行為的發(fā)生、真正減輕學(xué)生家長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，切實(shí)維護(hù)學(xué)生和家長(zhǎng)的合法權(quán)益有著深刻的意義，加快了建設(shè)和諧校園、放心校園、人民滿意的學(xué)校的步伐。

治理亂收費(fèi)自查報(bào)告(篇6)

我們學(xué)校一年來(lái)一直堅(jiān)持從嚴(yán)治教，在學(xué)校收費(fèi)方面，認(rèn)真貫徹上級(jí)指示精神，狠抓政策落實(shí)，學(xué)生家長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)學(xué)校收費(fèi)工作非常滿意，為了進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校亂收費(fèi)的治理工作，學(xué)校決定從大局著眼，小處著手，進(jìn)行自檢自查。

一、貫徹精神、樹(shù)立形象

學(xué)校能認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)中央紀(jì)委召開(kāi)第二次全體會(huì)議精神，學(xué)習(xí)教育部周濟(jì)部長(zhǎng)的講話：“治理學(xué)校亂收費(fèi)，是切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān)的一項(xiàng)重大措施，事關(guān)廣大人民群眾的切身利益，事關(guān)學(xué)校乃至全社會(huì)的穩(wěn)定，也關(guān)系到教育事業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展。當(dāng)前，一些地方學(xué)校亂收費(fèi)現(xiàn)象屢禁不止，已經(jīng)成為一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題，不但加重了群眾負(fù)擔(dān)，敗壞了社會(huì)風(fēng)氣，也嚴(yán)重?fù)p害了教育的聲譽(yù)與形象，引起一些地方群眾的強(qiáng)烈不滿。我們學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此有正確的認(rèn)識(shí)，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，又進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，嚴(yán)肅了紀(jì)律，堅(jiān)決貫徹“從嚴(yán)治教，規(guī)范管理”的方針，珍惜教育形象，從落實(shí)黨的十六大精神、“三個(gè)代表”重要思想和講政治、講大局的高度，不折不扣貫徹執(zhí)行黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于學(xué)校收費(fèi)管理的各項(xiàng)規(guī)定，并按照省政府的統(tǒng)一部署，認(rèn)真查擺我校收費(fèi)行為，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題。按周濟(jì)部長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)的，今年，治理學(xué)校亂收費(fèi)工作的`總體要求：“綜合治理、標(biāo)本兼治、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化監(jiān)督、從嚴(yán)查處、狠抓落實(shí)?！眻?jiān)決剎住亂收費(fèi)現(xiàn)象蔓延的勢(shì)頭，我校還應(yīng)繼續(xù)努力工作，逐步完善治理亂收費(fèi)的監(jiān)督制約機(jī)制；組建了治理“三亂領(lǐng)導(dǎo)小組和以家長(zhǎng)為成員的校外義務(wù)監(jiān)督員隊(duì)伍以及收費(fèi)校務(wù)公開(kāi)的保障機(jī)制。

二、注重宣傳、突出重點(diǎn)

我們治理學(xué)校亂收費(fèi)工作能注重宣傳、突出重點(diǎn)：

1、分利用新聞媒介，通過(guò)報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)和墻（板）報(bào)、宣傳欄等形式擴(kuò)大宣傳力度，使廣大家長(zhǎng)和社會(huì)了解國(guó)家關(guān)于義務(wù)教育收費(fèi)的政策，澄清對(duì)教育收費(fèi)的模糊認(rèn)識(shí)。

2、嚴(yán)格按照市教育局、市物價(jià)局、市財(cái)政局收費(fèi)管理暫行辦法的通知收費(fèi)。

3、嚴(yán)禁擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目，提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大收費(fèi)范圍。

4、要禁止任何部門(mén)通過(guò)學(xué)校向?qū)W生搭車收費(fèi)。

5、要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校收費(fèi)使用管理。

6、要積極推行校務(wù)公開(kāi)和收費(fèi)公示制度，實(shí)行收費(fèi)審計(jì)制度，探索建立收費(fèi)聽(tīng)證制度。

7、要落實(shí)學(xué)校收費(fèi)管理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制度。

8、要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，加大處罰力度。學(xué)校收費(fèi)問(wèn)題事關(guān)學(xué)生家長(zhǎng)的切身利益，事關(guān)教育事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，學(xué)校要堅(jiān)決從嚴(yán)治教，高度重視治理亂收費(fèi)工作，采取行之有效的措施，為堅(jiān)決剎住學(xué)校亂收費(fèi)這股不正之風(fēng)做出我們的貢獻(xiàn)。

三、齊抓共管、防范蔚然

按教育部“一費(fèi)制”要求，除按規(guī)定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)外，學(xué)校不得再向?qū)W生收取其他任何費(fèi)用，這一點(diǎn)我們做得非常好。 20xx年，學(xué)校收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)保持穩(wěn)定，沒(méi)設(shè)立新的收費(fèi)項(xiàng)目。一年來(lái)，市教育局的領(lǐng)導(dǎo)始終都把治理中小學(xué)亂收費(fèi)作為糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)工作來(lái)抓，按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，形成了“黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各部門(mén)齊抓共管”的領(lǐng)導(dǎo)體制，在我校還形成了層層檢查和整改的責(zé)任制，加大了從源頭治理和預(yù)防力度。從整體上看，經(jīng)過(guò)多年的努力，我們學(xué)校無(wú)亂收費(fèi)情況。對(duì)社會(huì)想搭車收費(fèi)的部門(mén)，我們拿出市教育局、市物價(jià)局、市財(cái)政局收費(fèi)管理暫行辦法的收費(fèi)通知。請(qǐng)有關(guān)部門(mén)支持我們的工作，由于我們掌握政策，注重方法，學(xué)校無(wú)亂收費(fèi)和搭車收費(fèi)現(xiàn)象，我們要珍惜教育形象，進(jìn)一步采取有效的措施，鞏固治理學(xué)校亂收費(fèi)工作已經(jīng)取得的成果。

四、建章立制、狠抓落實(shí)

我們?cè)谏钊雽W(xué)習(xí)、樹(shù)立形象，廣泛宣傳、突出重點(diǎn)，齊抓共管、防范蔚然的基礎(chǔ)上，能及時(shí)設(shè)立收費(fèi)的規(guī)章制度，有力的促進(jìn)了這項(xiàng)工作的落實(shí)情況。

1、不準(zhǔn)擅立項(xiàng)目、擅自提高標(biāo)準(zhǔn)和擴(kuò)大范圍收費(fèi)，必須嚴(yán)格按照市物價(jià)、財(cái)政、教育三家的文件執(zhí)行。

2、不準(zhǔn)在市規(guī)定書(shū)目之外強(qiáng)迫學(xué)生統(tǒng)一訂購(gòu)教學(xué)復(fù)習(xí)輔導(dǎo)資料、知識(shí)讀本和各類書(shū)刊。

3、不準(zhǔn)教師向?qū)W生推薦推銷商品，包括教具、作業(yè)本、教輔資料、校服以及其他各類教學(xué)用品。

4、不準(zhǔn)向義務(wù)教育階段的學(xué)生收取擇校費(fèi)。

5、不準(zhǔn)另行收取計(jì)劃外招生費(fèi)。

6、不準(zhǔn)亂辦班、亂補(bǔ)課。

7、不準(zhǔn)以其他任何形式強(qiáng)制性收費(fèi)和杜絕“搭車收費(fèi)”。學(xué)生午餐一定要由學(xué)生自主決定。

8、不準(zhǔn)學(xué)校把收費(fèi)與學(xué)生報(bào)名、上學(xué)掛鉤，與教師的工資、福利、評(píng)先評(píng)優(yōu)和晉升掛鉤，不能因收費(fèi)將學(xué)生拒之于學(xué)校門(mén)外。

9、學(xué)校收費(fèi)公開(kāi)、透明，定期填寫(xiě)《學(xué)生收費(fèi)卡》，學(xué)生家長(zhǎng)普遍反映：“學(xué)校的收費(fèi)透明，我們放心！”

總之，我們將繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想，樹(shù)立教育新形象、為學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)做實(shí)事，加快教育發(fā)展，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，充分認(rèn)識(shí)治理中小學(xué)亂收費(fèi)工作的重要意義。

治理亂收費(fèi)自查報(bào)告(篇7)

根據(jù)州局轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于自治區(qū)教育廳《關(guān)于開(kāi)展20xx年自治區(qū)教育亂規(guī)范教育收費(fèi)專項(xiàng)檢查的通知》的通知精神，我校成立領(lǐng)導(dǎo)小組開(kāi)展自查分三步開(kāi)展此項(xiàng)工作：

1、立即成立以米娜瓦爾校長(zhǎng)任組長(zhǎng)的治理亂收費(fèi)工作自查領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)照文件要求及規(guī)范教育收費(fèi)公開(kāi)承諾書(shū)內(nèi)容，逐條逐項(xiàng)進(jìn)行自查。

3、匯總各班的收費(fèi)情況，結(jié)合學(xué)校自查領(lǐng)導(dǎo)小組自查情況，形成自查報(bào)告如下：

治理亂收費(fèi)自查報(bào)告(篇8)

【小學(xué)治理教育亂收費(fèi)自查報(bào)告一】

根據(jù)區(qū)教育局《關(guān)于做好迎接教育收費(fèi)專項(xiàng)檢查工作的通知》的要求，我校組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)、體會(huì)國(guó)家發(fā)改委和教育部聯(lián)合發(fā)布的“發(fā)改價(jià)監(jiān)[20xx]2418”文件的內(nèi)容和精神，全面深入進(jìn)行自查，以規(guī)范我校辦學(xué)行為?，F(xiàn)將情況匯報(bào)如下：

1、我校嚴(yán)格按照福建省教育廳《關(guān)于印發(fā)福建省教育收費(fèi)規(guī)程(試行)的通知》(閩教財(cái)〔20xx〕152號(hào))的有關(guān)規(guī)定，實(shí)行學(xué)校收費(fèi)校長(zhǎng)公告制度。并按照省物價(jià)局、教育廳聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于全面落實(shí)教育收費(fèi)公示制度推行陽(yáng)光收費(fèi)工作的通知》(閩價(jià)費(fèi)〔20xx〕403號(hào))的有關(guān)精神，增強(qiáng)教育收費(fèi)政策透明度，遵循“誰(shuí)收費(fèi)、誰(shuí)公示”原則，健全公示制度，完善公示內(nèi)容。學(xué)校嚴(yán)格按照《福建省教育收費(fèi)規(guī)程(試行)》要求，執(zhí)行學(xué)校收費(fèi)校長(zhǎng)公告制度并及時(shí)在區(qū)政府網(wǎng)校務(wù)公開(kāi)平臺(tái)公布。

2、我校嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政、物價(jià)部門(mén)批準(zhǔn)核定的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有任何擅自設(shè)立教育收費(fèi)項(xiàng)目、擴(kuò)大收費(fèi)范圍和提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為和現(xiàn)象。進(jìn)一步清理規(guī)范教育收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)校嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家對(duì)教育收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的管理規(guī)定，無(wú)任何越權(quán)設(shè)立教育收費(fèi)項(xiàng)目，無(wú)違規(guī)制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格學(xué)校服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)項(xiàng)目，沒(méi)有將教育教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)管理范圍內(nèi)的事項(xiàng)納入服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)。

3、學(xué)校按照《教育部新聞出版總署國(guó)家發(fā)展改革委國(guó)務(wù)院糾風(fēng)辦關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)教輔材料使用管理工作的通知》(教基二〔20xx〕1號(hào))、《國(guó)家發(fā)展改革委新聞出版總署教育部關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)教輔材料價(jià)格監(jiān)管的通知》(發(fā)改價(jià)格〔20xx〕975號(hào))和《新聞出版總署關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)教輔材料出版發(fā)行管理的通知》(新出政發(fā)〔20xx〕12號(hào))的要求、規(guī)定精神，進(jìn)一步完善教輔材料管理新機(jī)制，及時(shí)出臺(tái)或更新教輔材料推薦目錄。學(xué)校通過(guò)正規(guī)渠道為學(xué)生提供服務(wù)，由學(xué)生自愿購(gòu)買各學(xué)科經(jīng)審讀推薦的一種教輔材料，教輔材料價(jià)格統(tǒng)一為折扣后的價(jià)格。教輔材料征訂管理規(guī)范，幾年來(lái)均無(wú)借教輔材料之名亂收費(fèi)。

4、對(duì)社會(huì)實(shí)踐以及其他規(guī)定的服務(wù)性代辦收費(fèi)項(xiàng)目，學(xué)校堅(jiān)持“學(xué)生自愿、據(jù)實(shí)收取、不得盈利、及時(shí)結(jié)清、多退少補(bǔ)”的原則，堅(jiān)持事先告知、明示標(biāo)準(zhǔn)等程序， “一事一畢、事畢結(jié)清”。

【小學(xué)治理教育亂收費(fèi)自查報(bào)告二】

為了切實(shí)貫徹落實(shí)萬(wàn)州教發(fā)【20xx】3號(hào)《XX市XX區(qū)教育委員會(huì)關(guān)于印發(fā)教育亂收費(fèi)整治實(shí)施方案的通知》的精神，進(jìn)一步規(guī)范我校收費(fèi)工作，推動(dòng)教育系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，切實(shí)維護(hù)人民群眾的切身利益，進(jìn)一步提高人民群眾對(duì)教育的滿意度，我校嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，財(cái)務(wù)收支運(yùn)轉(zhuǎn)情況良好有序，公開(kāi)化、透明化。為更好地做好學(xué)校收費(fèi)工作，配合上級(jí)有關(guān)部門(mén)的收費(fèi)檢查，現(xiàn)對(duì)我校收費(fèi)情況進(jìn)行全面

自查：

一、嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)精神做好學(xué)校收費(fèi)工作

本學(xué)年中，我校嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)文件精神全面落實(shí)學(xué)校收費(fèi)工作，堅(jiān)決制止任何形式的教育亂收費(fèi)。自查情況如下：

1、學(xué)校不存在收取學(xué)生借讀費(fèi)、擇校費(fèi)的現(xiàn)象，真正做到了“零”收費(fèi)。

2、學(xué)校不存在以舉辦提高班、實(shí)驗(yàn)班、補(bǔ)習(xí)班、培訓(xùn)班和超常班等為由向?qū)W生收取費(fèi)用的情況。也沒(méi)有教師私自收費(fèi)補(bǔ)課的現(xiàn)象存在。包括利用課余時(shí)間和節(jié)假日、雙休日強(qiáng)制或變相強(qiáng)制學(xué)生參加收費(fèi)的補(bǔ)課;以民辦學(xué)校的名義，由本校動(dòng)員、本校老師上課，舉辦以本校學(xué)生為主要對(duì)象的文化補(bǔ)習(xí)并收費(fèi)以及將教室出租給社會(huì)力量辦學(xué)機(jī)構(gòu)用于舉辦針對(duì)學(xué)生收費(fèi)補(bǔ)課的行為。

3、學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行自愿原則和非營(yíng)利原則，不存在強(qiáng)制收取服務(wù)性費(fèi)用，不存在組織學(xué)生統(tǒng)一購(gòu)買教輔材料、課外讀物、報(bào)刊雜志，等強(qiáng)制收費(fèi)的現(xiàn)象。

4、學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行教育收費(fèi)公示制度，開(kāi)展教育收費(fèi)公示，按規(guī)定的內(nèi)容和方式實(shí)行公示，收費(fèi)政策調(diào)整后及時(shí)更新公示相關(guān)內(nèi)容。

5、嚴(yán)格執(zhí)行教育惠民政策。認(rèn)真落實(shí)義務(wù)教育階段貧困學(xué)生“一免一補(bǔ)”專項(xiàng)資金，確保各項(xiàng)資金落實(shí)到位。

二、切實(shí)加強(qiáng)教職工思想教育力度

學(xué)校加強(qiáng)了教職工的思想教育力度，在學(xué)校工作例會(huì)等一系例大大小小的會(huì)議上三令五申，堅(jiān)決不允許任何教職工以任何理由向?qū)W生亂收費(fèi)，堅(jiān)決制止教師搞有償家教，堅(jiān)決制止教師向?qū)W生推銷教輔書(shū)等亂收費(fèi)行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件、《義務(wù)教育法》和學(xué)校的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理，絕不姑息。

總之，一年中，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的正確方案領(lǐng)導(dǎo)下，在全體教師的共同努力下，我校收費(fèi)管理情況良好，不存在亂收費(fèi)的現(xiàn)象。今后，我們將一如既往，做好學(xué)校收費(fèi)工作，樹(shù)立學(xué)校良好教育形象，真正落實(shí)辦人民滿意教育的辦學(xué)理念。

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