管道工作述職報(bào)告

管道工作述職報(bào)告收藏。

我用心為您推薦一篇有思考價(jià)值的“管道工作述職報(bào)告”文章，希望這篇文章能夠讓您在需要的時(shí)候給予您幫助和支持。時(shí)間匆匆，新的工作又要開(kāi)始了，在我們平凡的日常里，接觸并使用述職報(bào)告的人越來(lái)越多，述職報(bào)告是述職人員在某個(gè)特定時(shí)段內(nèi)對(duì)有關(guān)情況進(jìn)行的回顧。

管道工作述職報(bào)告(篇1)

時(shí)光飛逝，在不知不覺(jué)已經(jīng)一年時(shí)間了，在這一年時(shí)間里，在項(xiàng)目同事的共同努力下項(xiàng)目部生產(chǎn)生活順利的進(jìn)行。在項(xiàng)目部這個(gè)大家庭中，每個(gè)人充當(dāng)著不同的角色，發(fā)揮著不同的作用，但都有一個(gè)共同的目標(biāo)就是把項(xiàng)目保質(zhì)保量按時(shí)完成，給業(yè)主一個(gè)滿意的作品，同時(shí)也是我第一次管理現(xiàn)場(chǎng)管道施工。

年初我是在_電廠項(xiàng)目，由于項(xiàng)目接近尾聲，在_項(xiàng)目我主要任務(wù)是和班組一起收尾和維修，_月份_溫度比較低，而蒸汽管道漏氣點(diǎn)較多，在停機(jī)維修后，由于溫差較大，啟機(jī)后又發(fā)現(xiàn)別的法蘭漏水，然后又得重復(fù)工作，總之也學(xué)到了很多。

后半年是在_項(xiàng)目部，這也是我工作第三年的開(kāi)始，當(dāng)從西臺(tái)再往西瞞過(guò)無(wú)人區(qū)幾十公里后，就到了項(xiàng)目部，而在建的廠房是在一個(gè)角落處，所以項(xiàng)目部位置也相對(duì)的比較偏，而且手機(jī)經(jīng)常沒(méi)信號(hào)，這就對(duì)工作造成了一定的影響。

初到_項(xiàng)目，進(jìn)了廠房之后看到密密麻麻的設(shè)備，管道只做了一點(diǎn)，看起來(lái)整個(gè)車間都很空曠，說(shuō)話還能聽(tīng)到回聲。聽(tīng)同事說(shuō)，他剛來(lái)的時(shí)候大家一起建臨時(shí)，環(huán)境比較艱苦，而且車間地面沒(méi)做，設(shè)備基礎(chǔ)也沒(méi)有，這些設(shè)備都是靠人工焊的導(dǎo)軌，一點(diǎn)一點(diǎn)的從外面拉過(guò)來(lái)的，前期的工作也很辛苦。然后就開(kāi)始熟悉圖紙，對(duì)整個(gè)廠房結(jié)構(gòu)了解。后面我分管PVC管道安裝的工作，由于以前沒(méi)現(xiàn)場(chǎng)管理過(guò)，所以剛開(kāi)始特別不順手，加上管道設(shè)計(jì)不成熟，整個(gè)車間的管子到處打架，工期又特別的緊，所以每天基本都是在車間度過(guò)的，一直到工人們下班了才能回來(lái)，然后大概的順一下明天的事情，一天天的就這樣過(guò)去了。

x月份時(shí)管道安裝的高峰期，車間全面施工，到處都有人在干活，但是土建施工對(duì)排水溝噴防腐漆，全場(chǎng)彌漫著刺鼻的氣溫，眼睛都睜不開(kāi)，但工人們都堅(jiān)持住了，也沒(méi)有擅離崗位，大家都拿出了很大的熱情投入施工中，整個(gè)施工過(guò)程沒(méi)發(fā)生安全事故，每個(gè)人都付出了很大的努力。

_月中旬車間管道安裝基本結(jié)束，開(kāi)始了試壓調(diào)試工作，調(diào)試工作主要由業(yè)主主導(dǎo)進(jìn)行。開(kāi)始試水后總的來(lái)說(shuō)比較順利，主要問(wèn)題還在于法蘭和PVC焊縫的問(wèn)題。由于前期工作進(jìn)度特別緊張，部分工人沒(méi)有擰緊之前粘好的法蘭，或者等膠水干了后忘記緊法蘭導(dǎo)致進(jìn)水之后就漏了出來(lái)，每天都在為了漏水而煩惱。再調(diào)試試了幾天后明天要試那條管線，項(xiàng)目部提前檢查完畢后才能進(jìn)水，在這期間因?yàn)楹枚鄠€(gè)人和管理人員因?yàn)閹o法蘭被淋成落湯雞，但是都堅(jiān)持了下去，將工作繼續(xù)進(jìn)行下去。由于工人個(gè)人技能的問(wèn)題和PVC粘接后等待凝固時(shí)間較短，管子預(yù)制好后未凝固好就安裝上去，導(dǎo)致整個(gè)車間的漏點(diǎn)較多，且漏水的量比較大，統(tǒng)計(jì)漏點(diǎn)后發(fā)現(xiàn)DN200以上的PVC粘接口易漏水，然后項(xiàng)目部集中人員，將現(xiàn)場(chǎng)DN200以上粘接口地毯式檢查了一遍，然后將粘接口不合適的全部焊接，后面調(diào)試就比較順利了。

在調(diào)試基本完成后，系統(tǒng)開(kāi)始帶負(fù)荷運(yùn)行。由于一納、二鈉、RO設(shè)備本體膜殼和取樣管安裝匆忙，導(dǎo)致壓力升上去后經(jīng)常會(huì)漏水，然后停機(jī)維修，在下一次設(shè)備開(kāi)啟后，部分PVC粘接口又有了新的漏點(diǎn)。后來(lái)發(fā)現(xiàn)是運(yùn)行人員誤操作將管道粘接口憋漏，在甲方對(duì)運(yùn)行人員培訓(xùn)之后問(wèn)題就漸漸少了。

總之_項(xiàng)目讓我學(xué)到很多，也熟悉了施工的整個(gè)流程，對(duì)碳酸鋰工藝也有了一定的認(rèn)識(shí)了解，為后面的施工奠定了基礎(chǔ)。

在整個(gè)施工過(guò)程中，安全是最重要的。對(duì)我們來(lái)說(shuō)：安全是一切精彩經(jīng)歷的基石。我們接受良好的安全教育，不只是為了教育本身。教育本身并不偉大，我們遵循著教育給予我們的，然后健康安全地去工作、生活、學(xué)習(xí)，這才是平凡中最偉大的。

雖然工作很辛苦，但堅(jiān)持學(xué)習(xí)總會(huì)有收獲。通過(guò)無(wú)數(shù)次實(shí)踐得出的正確結(jié)論，則可以大大減少煩瑣的工作量，提高工作質(zhì)量和效率。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，只有真正通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工程的學(xué)習(xí)和理解，才能積攢到足夠的經(jīng)驗(yàn)去解決日后可能會(huì)碰到的實(shí)際工程問(wèn)題，而這些經(jīng)驗(yàn)，需要我去更加努力學(xué)習(xí)。

今年我會(huì)繼續(xù)努力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

管道工作述職報(bào)告(篇2)

一、 社區(qū)概況

xxx。

二、物業(yè)管理基礎(chǔ)工作開(kāi)展情況

自今年x月份全面接xx物業(yè)管理工作以來(lái)，社區(qū)非常重視，成立了物業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)班子、制定了工作計(jì)劃，做好了日常工作。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范了操作，加大了投入。社區(qū)聘請(qǐng)了x名清掃員，x名水電維修人員，x名跳蚤市場(chǎng)管理人員，明確了物管中心清掃員、監(jiān)管員、協(xié)管員的管理職責(zé)，定期召開(kāi)會(huì)議，實(shí)行路段負(fù)責(zé)制。社區(qū)還投入資金統(tǒng)一了制服，購(gòu)置了清掃保潔工具及3臺(tái)清掃車，給樓棟配備了x多個(gè)垃圾桶，共投入資金x萬(wàn)多元。

2、對(duì)xx路及xx街x棟內(nèi)的堆物及違章搭建進(jìn)行了為期三天的全面清理，對(duì)院內(nèi)花壇也進(jìn)行了補(bǔ)栽，并請(qǐng)專人對(duì)三個(gè)花壇衛(wèi)生進(jìn)行日常管理。社區(qū)還加大了清掃保潔力度，實(shí)行定崗定責(zé)制。

3、加大宣傳力度，社區(qū)紅袖章每天都在xx沿線進(jìn)行“禁止亂扔垃圾，愛(ài)護(hù)環(huán)境”的電喇叭宣傳。有效的遏制不文明行為

4、社區(qū)對(duì)盲道停車進(jìn)行了整改，購(gòu)置了設(shè)備，在xx門面及華人蒸有味前設(shè)置了隔離墩，杜絕了盲道停車現(xiàn)象。

5、對(duì)xx路沿線的石雕內(nèi)的垃圾進(jìn)行了清理，社區(qū)聘請(qǐng)了專人每天進(jìn)行保潔，做到常態(tài)管理。

三、社區(qū)物管工作創(chuàng)新

社區(qū)在做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)，結(jié)合實(shí)際，對(duì)物業(yè)管理工作進(jìn)行了創(chuàng)新。

1、在工作的推動(dòng)上，對(duì)物管中心人員采用了獎(jiǎng)勤罰懶制度，與聘用人員簽訂了協(xié)議，明確了職責(zé)，對(duì)工作搞得好的進(jìn)行x元的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的進(jìn)行處罰，以此來(lái)提高他們工作的積極性。加大督查力度，由衛(wèi)生專干和監(jiān)管員進(jìn)行日常檢查

2、以樓幢管理推動(dòng)居民自治。由于本社區(qū)的地理位置的特殊性(社區(qū)處在xx市中心、周邊有xx市一中及xx小學(xué)及文化藝術(shù)品市場(chǎng)及跳蚤市場(chǎng))，我社區(qū)居委會(huì)在“自治”上下功夫，根據(jù)各樓棟的不同情況采用了不同的管理模式，一是在x棟中成立了業(yè)主委員會(huì)，采取居民自治的方式進(jìn)行管理。二是對(duì)于市博物館、市一中等已建立正規(guī)物業(yè)公司和業(yè)委會(huì)的樓棟，加強(qiáng)了與公司和業(yè)委會(huì)的溝通，監(jiān)督。較好地推動(dòng)了居民自治，維護(hù)了居民自己的合法權(quán)益，強(qiáng)化了居民自治的意識(shí)和居民自我管理、自我服務(wù)的功能。單位與社區(qū)共管的模式。三是對(duì)于其他單位樓棟采取社區(qū)直接管理的模式進(jìn)行。

四、物管管理工作中的重點(diǎn)難點(diǎn)及困難

社區(qū)古玩跳蚤市場(chǎng)是社區(qū)的一個(gè)重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，社區(qū)為了搞好跳蚤市場(chǎng)的管理，特聘請(qǐng)了x名人員，進(jìn)行收費(fèi)和清掃保潔和治安巡防，維護(hù)好了跳蚤市場(chǎng)的秩序，做到規(guī)范化管理。

xx路沿線也是社區(qū)物管中心工作的難點(diǎn)。由于社區(qū)內(nèi)有學(xué)校，流動(dòng)攤擔(dān)特別多，店外經(jīng)營(yíng)也特別嚴(yán)重，社區(qū)正在著手準(zhǔn)備取締?，F(xiàn)已召開(kāi)一中門店老板會(huì)議，就店外經(jīng)營(yíng)及流動(dòng)攤擔(dān)問(wèn)題進(jìn)行意見(jiàn)征集，并向區(qū)城管局申請(qǐng)了設(shè)置有序停車的項(xiàng)目的社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，同時(shí)與又一家賓館進(jìn)行了接洽，通過(guò)設(shè)置有序停車位，杜絕流動(dòng)攤擔(dān)經(jīng)營(yíng)及?？寇囕v壓盲道的問(wèn)題，請(qǐng)街道城管辦、城管執(zhí)法隊(duì)協(xié)助管理。

管道工作述職報(bào)告(篇3)

近年來(lái)，環(huán)保意識(shí)越來(lái)越受到重視，各項(xiàng)環(huán)保措施緊跟著展開(kāi)。其中，管道巡護(hù)工作也是重要的一環(huán)。作為一個(gè)管道巡護(hù)工作者，我認(rèn)真履行職責(zé)，完成了個(gè)人年度巡護(hù)工作，現(xiàn)在我來(lái)這里匯報(bào)并總結(jié)一下。

一、工作內(nèi)容

管道巡護(hù)工作是為保障管道安全暢通、預(yù)防管道泄漏事故、及時(shí)排除安全隱患，及促進(jìn)環(huán)保水平提升而展開(kāi)的重要工作。

管道巡護(hù)工作分為日常巡護(hù)和定期巡護(hù)兩類。日常巡護(hù)主要是對(duì)管道周邊環(huán)境、設(shè)備情況、防護(hù)措施等情況的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并報(bào)告；而定期巡護(hù)則是針對(duì)管道的各項(xiàng)參數(shù)進(jìn)行檢測(cè)，定期維修和更換設(shè)備，保障管道安全暢通。

二、工作經(jīng)驗(yàn)

1. 熟悉各項(xiàng)參數(shù)的正常范圍

作為一個(gè)管道巡護(hù)工作者，我了解管道運(yùn)行的各項(xiàng)參數(shù)，能夠快速準(zhǔn)確地判斷管道是否出現(xiàn)異常情況。對(duì)于出現(xiàn)異常的情況，我會(huì)及時(shí)提出處理建議，并與相關(guān)人員一起商討解決方案。

2. 注重防范，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

在工作中，我始終貫徹“預(yù)防為主”的思想，把主要精力集中在問(wèn)題防范方面。例如，發(fā)現(xiàn)管道周邊的防護(hù)網(wǎng)有破損，迅速進(jìn)行維修；發(fā)現(xiàn)管道補(bǔ)償器老化，及時(shí)更換。對(duì)于一些難以排除的隱患，我會(huì)提出詳細(xì)措施及時(shí)處理。

3. 監(jiān)管意識(shí)較強(qiáng)

在巡護(hù)過(guò)程中，我認(rèn)真貫徹落實(shí)，無(wú)論是日常巡護(hù)還是定期巡護(hù)，我一定會(huì)認(rèn)真計(jì)劃和組織，確保巡護(hù)任務(wù)的順利完成。同時(shí)，我也會(huì)時(shí)刻關(guān)注管道巡護(hù)的思路與模式的不斷完善，并以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己的工作。

三、工作總結(jié)

經(jīng)過(guò)個(gè)人一年的巡護(hù)工作，我發(fā)現(xiàn)盡管工作內(nèi)容十分單一重復(fù)，但是要做好是非常不容易的。首先，我們需要不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，以不斷完善巡護(hù)的思路和方法；其次，我們需要在工作中不斷鉆研，當(dāng)日常巡護(hù)和定期巡護(hù)中遇到問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)提出解決方案；最后，我們需要時(shí)刻關(guān)注環(huán)保問(wèn)題，不斷提升自身環(huán)保素養(yǎng)。

總之，巡護(hù)工作雖然細(xì)致繁瑣，但是十分必要和重要。通過(guò)我的努力，我相信管道的安全運(yùn)行會(huì)更為順暢。在未來(lái)的日子里，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平，為管道安全保駕護(hù)航。

管道工作述職報(bào)告(篇4)

導(dǎo)語(yǔ)：我是今年2月份進(jìn)入xx股份公司的，一直在xx工業(yè)園提取車間板框崗位工作，到今天就有5個(gè)月的時(shí)間了，我的感受很多也很深刻，學(xué)到的東西也是相當(dāng)?shù)亩唷?/p>

我是本年2月份進(jìn)入xx股分公司的，一貫在xx產(chǎn)業(yè)園提取車間板框崗?fù)すぷ?，到本日就?個(gè)月的時(shí)候了，我的感覺(jué)很多也很深入，學(xué)到的東西也是相稱的多。

剛到崗?fù)r(shí)看到的是大量的配置，工人的辛苦奮動(dòng)，而對(duì)此工作我一竅不通，可是對(duì)工作的濃厚樂(lè)趣和酷好讓我產(chǎn)生可很強(qiáng)的好奇心，第一天我就入手下手了粉料運(yùn)料的工作。帶領(lǐng)和一些老員工對(duì)我們進(jìn)行了細(xì)致的講解和熱忱的救助，工作起來(lái)心情真的很好。

跟著工作的垂垂深切，便兵戈了其他大量的配置，明白了其工作道理，學(xué)會(huì)了精確的利用方法。此中進(jìn)修的進(jìn)程不是風(fēng)平浪靜的，本來(lái)就對(duì)生物產(chǎn)品的出產(chǎn)進(jìn)程就一竅不通，當(dāng)看到大量管道時(shí)看都看亂了，我在工作工作之余就順著管道走，來(lái)探討其門路，一遍一遍的深切，一遍遍的思慮，偶然間就看大量的資料，一遍遍的看，終究經(jīng)過(guò)議定本身的竭力和帶領(lǐng)的大力大舉救助和教導(dǎo)，我已經(jīng)把板框崗?fù)さ墓に嚵鞒掏耆拿靼琢耍墒浅霎a(chǎn)中詳細(xì)到的一些細(xì)節(jié)題目另有待在今后的工作中連續(xù)竭力進(jìn)修。

板框崗?fù)さ墓ぷ鞣譃椋航影l(fā)酵液，板框的過(guò)濾和壓榨，板框的裝卸毀壞和運(yùn)輸，菌絲體的山蒸干枯，浸取和離心，二次渣中甲醇的采納等。此中有些工作是氣力活但大部分還是儀器配置的操縱和把握。

在5月份的工作比賽活動(dòng)中我自動(dòng)報(bào)名，利用這一個(gè)機(jī)遇抓緊進(jìn)修，給本身創(chuàng)設(shè)必定的壓力，碰到不會(huì)的題目就自動(dòng)的向其他員工謙和請(qǐng)教。在工作中碰到的一些題目我也會(huì)自動(dòng)的思慮，吃苦鉆研，及時(shí)向代班長(zhǎng)和班長(zhǎng)發(fā)起一些本身的發(fā)起和見(jiàn)解，并獲得了大家的一貫好評(píng)，給他們留下了很好的記憶。

在工作中我不怕苦不怕臟不怕累，不管甚么工作老是沖在前方。我平常工作自動(dòng)自動(dòng)，辦事雷厲流行，不拖沓，具有精良的履行力。在工作中不串崗不遲到不早退，不干涉工作無(wú)關(guān)的事變。我把工作當(dāng)作是一種樂(lè)趣而不是負(fù)擔(dān)，因?yàn)橹挥芯哂羞@類心態(tài)才華把工作做好，我的工作理念便是“工作高興，高興工作”。有些時(shí)候一些工作干起來(lái)實(shí)在有些累，偶然間衣服全濕透了，可是經(jīng)過(guò)議定這段時(shí)候的熬煉，我已經(jīng)完全適應(yīng)了板框這個(gè)工作崗?fù)ぁ?/p>

經(jīng)過(guò)議定這段時(shí)候的查看和思慮，我對(duì)工作產(chǎn)生了本身的一些設(shè)法，把思路料理好并記錄下來(lái)投公司的刊物《視點(diǎn)》并有幸公告。我緊張發(fā)起了3條發(fā)起：每天的工作安排要有籌劃，要先抓重點(diǎn)工作來(lái)做 ;每天的工作量要符合 ;帶領(lǐng)在工作中的榜樣效用不可忽略。

在xx股分工作的這段時(shí)候，我深切的領(lǐng)會(huì)到了“敢為人先，敢爭(zhēng)第一，敢創(chuàng)大業(yè)，自發(fā)奉獻(xiàn)”的企業(yè)文化內(nèi)涵，感覺(jué)到了公司濃厚的文化氛圍。在每期的刊物上我都會(huì)學(xué)到很多很多的知識(shí)，在工作上有帶領(lǐng)的關(guān)心和同事的救助，在糊口生涯上公司也思慮的很殷勤：豐富的炊事，上下班班車接送。公司給我們創(chuàng)在的前提真的很好了，在如許的環(huán)境中工作是一種快樂(lè)，在如許的環(huán)境中工作我們異國(guó)前提不竭力。

在上一次的赤色教誨活動(dòng)中看了《鐵人》這部電影，我明白的記得王進(jìn)喜曾經(jīng)如許說(shuō)過(guò)“有前提要上，創(chuàng)設(shè)前提也要上”這句話，這句話深深的打動(dòng)了我?！拌F人”永久是我進(jìn)修的榜樣，在那樣精神貧乏的年代他們獲得了那樣自大的成績(jī)，我們xx人經(jīng)過(guò)議定本身的竭力必定也能夠一樣獲得驕人的成績(jī)。

如今我就要成為xx股分的一名正式員工了，我感觸本身是特別的快樂(lè)。在公司我必定要好好的竭力工作，為xx股分的起飛做出本身應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

管道工作述職報(bào)告(篇5)

去年是飛躍發(fā)展的一年，上臺(tái)階，上檔次的一年，豐收的一年。在這一年里，某物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在開(kāi)發(fā)商各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據(jù)某物業(yè)公司的實(shí)際情況，在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善物業(yè)管理年度工作總結(jié)的工作，初步達(dá)到“工程程序化、操作規(guī)范化、運(yùn)用使用化、管理科學(xué)化”的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定成績(jī)，受到小區(qū)業(yè)主的好評(píng)，現(xiàn)將物業(yè)管理年度工作總結(jié)如下：

一、日常工作目標(biāo)管理的完成情況

（一）房屋管理房屋管理是物業(yè)管理年度工作總結(jié)的重要內(nèi)容之一。為了搞好此項(xiàng)工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細(xì)的管理計(jì)劃，并責(zé)任到人定期檢查。住戶房屋裝修無(wú)破壞，外觀統(tǒng)一，無(wú)危害房屋結(jié)構(gòu)的行為，空房完好率為95%。

（二）公共設(shè)施、設(shè)備的管理為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。維修電話24小時(shí)有人接聽(tīng)，全年完成小型檢修工作17次，應(yīng)急維修工作3次，達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位，維修及時(shí)，正常運(yùn)行的管理要求。

（三）綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示牌沒(méi)有到位的情況下，制作簡(jiǎn)易警示牌、圍欄，加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作，使綠地基本無(wú)破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為98%。

（四）環(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對(duì)小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除，制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法，并對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

（五）小區(qū)安全防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)，智能設(shè)備操作培訓(xùn)、考核，制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，并堅(jiān)持每日早操、早會(huì)，提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理，嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，遇到壞人壞事大膽管理，使去年安全防范工作情況良好。

二、今年完成的重點(diǎn)工作

（一）業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。

（1）熟悉小區(qū)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的施工情況；進(jìn)駐后，我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工情況，設(shè)備安裝情況，我處工作人員不怕苦、不怕累，頂著烈日跑工地，爬高樓，掌握了大量的一手資料，為后期工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并受到了開(kāi)發(fā)商的稱贊與好評(píng)。

（2）根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，完成工作預(yù)案，提出合理的建議；在熟悉小區(qū)各項(xiàng)情況后，我們針對(duì)小區(qū)的實(shí)際情況，完成了小區(qū)各項(xiàng)管理工作預(yù)案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計(jì)9項(xiàng)，并提出合理化建議11項(xiàng)，開(kāi)發(fā)商采納3項(xiàng)，即報(bào)奶箱設(shè)置在門廳內(nèi)，安設(shè)綠化噴淋系統(tǒng)，部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的建議。

（3）搞好保安員前期的培訓(xùn)工作；保安工作是物業(yè)管理中的窗口，為了保證小區(qū)保安前期服務(wù)質(zhì)量，我處安排保安員提前培訓(xùn)一個(gè)月，制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案與計(jì)劃及考核辦法，加強(qiáng)保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能，保證業(yè)主入住后有一個(gè)良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的保安隊(duì)為業(yè)主服務(wù)，保安隊(duì)的工作受到一致好評(píng)。

（4）配合開(kāi)發(fā)商的售樓工作；為了配合開(kāi)發(fā)商的銷售工作，我處在前期人員不足的情況下，安排專人在銷售部配合售樓工作，耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問(wèn)，制作了二塊****宣傳牌，宣傳本公司物業(yè)管理服務(wù)工作，并達(dá)到一定效果。我們除派專人配合銷售部，全體員工還放棄節(jié)日休息，配合銷售部“十一”售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。

（5）搞好業(yè)主入住前期準(zhǔn)備工作，順利完成交房工作；為迎接業(yè)主入住，順利完成交樓工作，在公司的指導(dǎo)和幫助下，我們做了大量的前期準(zhǔn)備工作，整理準(zhǔn)備了大量的入住資料和必要的文件。如入住通知書(shū)、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計(jì)12項(xiàng)。根據(jù)方便業(yè)主、服務(wù)至上的原則，我處針對(duì)小區(qū)的實(shí)際情況，合理制定了辦理入住手續(xù)的流程，和崗位，設(shè)置了業(yè)主入住須知，入住手續(xù)辦理流程圖，裝修須知，裝修手續(xù)辦理流程圖，使業(yè)主在辦理各項(xiàng)手續(xù)中能一目了然。使交房工作順利進(jìn)行，目前辦理入住業(yè)主139戶，辦理裝修手續(xù)戶。

（二）加強(qiáng)管理服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量；

（1）樹(shù)立小區(qū)家園化，人性化管理服務(wù)理念。

進(jìn)駐后，我們堅(jiān)持實(shí)施家園化，人性化的管理，“以人為本”的服務(wù)精神；業(yè)主的需要就是我們的工作中心，為開(kāi)展服務(wù)，讓業(yè)主進(jìn)入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺(jué)，我們開(kāi)展特殊關(guān)照戶的服務(wù)，對(duì)小區(qū)有生活困難的業(yè)主，在生活上給予關(guān)心與照顧，服務(wù)上給予優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如1—1—501業(yè)主老公是海員，因工作長(zhǎng)期不在家，家中只有業(yè)主和小孩，針對(duì)這種情況，我們對(duì)此戶進(jìn)行特殊關(guān)照戶服務(wù)，給其解決一些生活上的困難，受到業(yè)主稱贊。除此之外，我們還開(kāi)展免費(fèi)代辦服務(wù)，如代辦電話、寬帶、電費(fèi)儲(chǔ)蓄，使業(yè)主有一種“有困難，找物業(yè)”的感受，服務(wù)工作受到業(yè)主良好的贊譽(yù)。

（2）搞好維修服務(wù)工作維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，為此我們狠抓維修工作的及時(shí)率和完成率。

（3）加強(qiáng)小區(qū)裝修管理工作。

小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了大量的工作，并根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，與管理要求，我們制定了詳細(xì)的管理制度，如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等，并堅(jiān)持每天對(duì)裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問(wèn)題及時(shí)解決，及時(shí)處理，堅(jiān)持原則。去年共處理違章施工32起，均已整改。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好，在房屋外觀方面，我們堅(jiān)持制度，保證小區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀。

（4）認(rèn)真聽(tīng)以業(yè)主意見(jiàn)，及時(shí)為住戶排憂解難。業(yè)主良好的工作建議，管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問(wèn)題認(rèn)真記錄，及時(shí)處理，增進(jìn)與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時(shí)為住戶排憂解難，如入住業(yè)主車輛停放問(wèn)題，業(yè)主裝修用沙堆放點(diǎn)等問(wèn)題。我們這種“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想取得了良好的效果，受到業(yè)主好評(píng)。

（三）努力提高管理水平，促進(jìn)物業(yè)管理上檔次；

（1）組織員工進(jìn)行職工道德與管理技能培訓(xùn)，提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量，水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種情況，并結(jié)合小區(qū)大部分都是新進(jìn)員工，接觸物業(yè)管理時(shí)間短的實(shí)際情況，我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和考核辦法，定期對(duì)員工進(jìn)行思想和業(yè)主管理水平的培訓(xùn)，并定期進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能考試，使員工在思想上得到充實(shí)，管理技能上得到了提高，去年共組織人員培訓(xùn)6次，技能考核4次。

（2）利用先進(jìn)的管理手段，建立健全科學(xué)的管理方式；我們緊跟社會(huì)發(fā)展步伐，使用電腦，對(duì)小區(qū)各檔案收費(fèi)帳目、管理計(jì)劃等工作進(jìn)行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎(chǔ)，工作達(dá)到一個(gè)新起點(diǎn)，為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（四）搞好對(duì)外協(xié)調(diào)管理工作；搞好對(duì)外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開(kāi)展的關(guān)鍵，為此，我們緊密與開(kāi)發(fā)商配合，積極主動(dòng)與洪山房地局，城管局，電信局聯(lián)系，并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開(kāi)辦；申請(qǐng)門牌、委托合同、服務(wù)協(xié)議備案，電信局協(xié)議的簽定等工作。

三、存在的問(wèn)題和教訓(xùn)。

雖然，我們?cè)谌ツ甑墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī)，但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。

第一，管理人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)各方面考慮不全面，實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高；

第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。

第三，設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)，針對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題，在二零零二年工作中，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。

物業(yè)管理年度工作總結(jié)：在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作，為使早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻(xiàn)，為某物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。

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餐飲主管述職報(bào)告收藏

你是否在進(jìn)行報(bào)告的收集和整理工作呢？每當(dāng)我們完成一個(gè)階段的任務(wù)，都需要撰寫(xiě)一份報(bào)告。優(yōu)秀的報(bào)告不僅需要文字描述，還可以包含圖片、表格和視頻等多種媒體形式。這份獨(dú)特的"餐飲主管述職報(bào)告"肯定會(huì)引起您的興趣，感謝您的到來(lái)，讓我們一起探索更多！

餐飲主管述職報(bào)告 篇1

回顧xx年一年來(lái)自己的工作，我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)，向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下：

1、“走出去，請(qǐng)近來(lái)”，積極向兄弟酒店學(xué)習(xí)新菜品。3月份，在田總的帶領(lǐng)下，我們到濮陽(yáng)、安陽(yáng)、新鄉(xiāng)、林州、平頂山等省內(nèi)幾個(gè)比較有特色的酒店學(xué)習(xí)餐飲管理經(jīng)驗(yàn);7月份參加了中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)組織的首屆全國(guó)餐飲業(yè)萬(wàn)里行美食研討考察團(tuán)，歷經(jīng)石家莊、濟(jì)南、青島、武漢、長(zhǎng)沙、南京、廣州、深圳等地學(xué)習(xí)考察;10月份又和田總到昆明、上海、南京學(xué)習(xí)菜品，11月份我們又到常州、鎮(zhèn)江、南京去學(xué)習(xí)。全年共引進(jìn)新菜品種60多個(gè)，成功的20多個(gè)。正是由于我們的不斷學(xué)習(xí)，開(kāi)闊視野，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，才是酒店的餐飲一直在登封的業(yè)界獨(dú)占熬頭!

2、舉辦美食節(jié)，擴(kuò)大酒店影響力。4月份我們隆重推出了“巴西烤肉美食節(jié)”，聘請(qǐng)正宗巴西名廚來(lái)酒店指導(dǎo)，取得較好的效果;10月份我們又舉辦了“正宗陽(yáng)澄湖大閘蟹美食節(jié)”，也同樣受到客人們的好評(píng)。

3、獎(jiǎng)罰結(jié)合，加強(qiáng)內(nèi)部管理。每月組織內(nèi)部廚師進(jìn)行菜品創(chuàng)新的比賽，通過(guò)酒店領(lǐng)導(dǎo)的初評(píng)，然后再邀請(qǐng)社會(huì)上的客人進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，認(rèn)為好的，適合登封人口味的菜，就開(kāi)始推行，經(jīng)過(guò)一到兩個(gè)月客人的評(píng)判，確實(shí)好的菜品，我們給廚師進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于連續(xù)兩個(gè)月，沒(méi)有推出新品的廚師進(jìn)行處罰或調(diào)崗。這項(xiàng)制度堅(jiān)持一年來(lái)，不僅拉近了與客戶間的距離，而且開(kāi)通了菜肴質(zhì)量監(jiān)督、意見(jiàn)反饋的渠道，穩(wěn)定了部分消費(fèi)客源，也激發(fā)了員工們主動(dòng)開(kāi)發(fā)新菜的積極性，同時(shí)，也為酒店創(chuàng)造了比較好的效益。

4、抓成本控制，節(jié)支降耗效果顯著。我后廚在節(jié)支降耗方面深挖潛力：一是將廚部原使用的柴油改燒為天然氣，一項(xiàng)每月就節(jié)約費(fèi)用近一萬(wàn)元，全年共節(jié)約燃料費(fèi)10萬(wàn)余元;二是對(duì)包房、大廳的菜譜及包席菜單、套餐菜單的毛利全部進(jìn)行了核算和調(diào)整，把一些成本高、反映好、銷量大的菜肴價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整，補(bǔ)充了客人反映好、成本不高的菜肴，創(chuàng)造了顧客、酒店雙贏的局面;三是加大了部門對(duì)原材料價(jià)格調(diào)查和跟蹤力度，一年來(lái)共對(duì)原材料市場(chǎng)調(diào)查60余次，調(diào)查品種200余種。通過(guò)以上舉措的實(shí)施，部門一年來(lái)在原材料價(jià)格不斷上漲的同時(shí)，綜合成本率控制在46.76%。

5、不定期的到周邊縣市購(gòu)進(jìn)了其當(dāng)?shù)靥厣穗人玫脑牧?，并專程安排廚師去洛陽(yáng)、鄭州、欒川、禹州等原材料市場(chǎng)考察，選購(gòu)了部分登封市場(chǎng)上沒(méi)有的原材料，并與當(dāng)?shù)毓┴浬踢_(dá)成了長(zhǎng)期供貨協(xié)議，增加了餐飲原材料的采購(gòu)渠道，確保原材料的質(zhì)量。

6、在我的帶領(lǐng)下，后廚上下，團(tuán)結(jié)一致，同心協(xié)力，取得了好的業(yè)績(jī)。

一年來(lái)，我的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但仍存在不少問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，距公司與酒店的期望值還相差甚遠(yuǎn)，其主要表現(xiàn)在：

一是在經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收上招數(shù)不多，點(diǎn)子不夠新;

二是在菜肴質(zhì)量的穩(wěn)定和產(chǎn)品特色的突出上效果不明顯;

三是在抓管理上決心和力度不夠，存在一定差距。

今后工作努力方向：

1、鞏固成果，挖掘經(jīng)營(yíng)潛力，提高創(chuàng)收能力;

2、進(jìn)一步引進(jìn)部分名小吃和當(dāng)?shù)厥軞g迎的小吃;

3、在菜肴結(jié)構(gòu)上以“高低相間，高中結(jié)合”的方式進(jìn)行編排和推銷;在高檔菜肴的開(kāi)發(fā)和推銷上采取“以點(diǎn)帶面，以局部帶動(dòng)全部”的思路進(jìn)行，主要是專攻一種高檔菜，并開(kāi)發(fā)出系列高中檔菜;

4、大膽改革，完善激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)各崗積極性

5、完善實(shí)施“廚部菜肴四層把關(guān)，一關(guān)否定制度”，確保出品質(zhì)量和穩(wěn)定。

6、開(kāi)展各種集體活動(dòng)，緩解工作壓力，增加部門凝聚力和向心力。

發(fā)展才是硬道理，創(chuàng)新是第一要?jiǎng)?wù)，只要我們解放思想，堅(jiān)定信心，與時(shí)俱進(jìn)，大膽創(chuàng)新，相信本酒店的明天一定會(huì)更加輝煌!

餐飲主管述職報(bào)告 篇2

一年來(lái)的工作過(guò)去了，確實(shí)還是需要進(jìn)一步的調(diào)整，在這一點(diǎn)上面還是應(yīng)該要認(rèn)真的去對(duì)待才是的，作為一名主管我還是應(yīng)該要認(rèn)真的去對(duì)待自己的個(gè)，在這年終之際我深刻的意識(shí)到了想要提升餐廳的生意，應(yīng)該要調(diào)整經(jīng)營(yíng)模式，在這方面還是應(yīng)該要努力一點(diǎn)去做好的，回顧過(guò)去的一年在工作當(dāng)中，這是我應(yīng)該要努力去做好的，在這方面這還是非常重要的，對(duì)于過(guò)去一年來(lái)的工作我也總結(jié)一下：

首先過(guò)去的一年在工作方面大家做的還是有所欠缺的，這一點(diǎn)非常重要的，我們?cè)诓惋嬓袠I(yè)也是做了好幾年了，對(duì)于過(guò)去的幾年，確實(shí)還是還是應(yīng)該要的做好的，在這方面我也是應(yīng)該要調(diào)整好方向。

在這年終之際，我是清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn)，過(guò)去的一年來(lái)的行情也不是很好，因此對(duì)于之前這一年的盈利還是不夠多，這對(duì)工作還是有影響的，回顧過(guò)去的一年確實(shí)還是有一些問(wèn)題，在這一點(diǎn)上面，我感覺(jué)自己還是有足夠多的提升，我也是清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn)，作為一名餐飲主管我深刻的體會(huì)到了這些，在經(jīng)營(yíng)模式上面還是需要調(diào)整一下的.，我們餐廳始終都是重視衛(wèi)生條件的，這一點(diǎn)是非常重要的，在這年終之際各個(gè)方面都應(yīng)該要主動(dòng)的去做好，我也相信大家是可以做的更好一點(diǎn)的。

除了上述說(shuō)的，我們餐廳在服務(wù)方面也是有著一定的特色，在同行業(yè)內(nèi)還是應(yīng)該要陸續(xù)做好的，在這方面這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的，我也相信接下來(lái)的工作當(dāng)中，這些需要做的更加細(xì)心一點(diǎn)，提升服務(wù)質(zhì)量，讓提升餐廳整體水平，包含定期的檢查廚房的衛(wèi)生情況，保證衛(wèi)生情況達(dá)標(biāo)，我也是非常重視顧客們的評(píng)價(jià)，合不合口味這種問(wèn)題我經(jīng)常都會(huì)去過(guò)問(wèn)一遍的，對(duì)于一家餐廳來(lái)講，服務(wù)和口味是最重要的兩樣了，這也是讓顧客能直接感受到的，因此這兩個(gè)方面做好是非常重要的。

新的一年肯定是要做的更好一點(diǎn)，我相信在這一點(diǎn)上面應(yīng)該要做出好的調(diào)整，也應(yīng)該更加重視對(duì)衛(wèi)生情況的提升，應(yīng)該要達(dá)到絕對(duì)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，在這全新的一年里，要服務(wù)好每一位顧客，這是非常重要的，我相信這對(duì)我是應(yīng)該要調(diào)整好的狀態(tài)，在這年終之際我也是希望做的更好一點(diǎn)，我是能做更好一點(diǎn)，在新的一年調(diào)整好餐廳的經(jīng)營(yíng)模式，提升營(yíng)業(yè)額。

餐飲主管述職報(bào)告 篇3

大家好，20XX年輝煌的一年，在這一年中，在呂總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟部門的密切配合下，兩大部門共同創(chuàng)造了4873萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額，餐飲部更是再創(chuàng)經(jīng)營(yíng)新高。營(yíng)業(yè)額突破3000萬(wàn)大關(guān)。所有成績(jī)的取得，得益于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的英明指導(dǎo)。得益于全體員工無(wú)私的付出。

在已經(jīng)過(guò)去的20XX年里，我想說(shuō)的最多的就是感謝！感謝王總呂總對(duì)我的信任和培養(yǎng)，是你們給了我一個(gè)成長(zhǎng)成才的平臺(tái)，感謝各兄弟部門的密切配合，正是因?yàn)橛辛四銈兊闹С趾团浜?，我們的工作才得以順利開(kāi)展。一次次的為客人提供了“滿意+驚喜”的服務(wù)！正是有了王總呂總的直接關(guān)懷和兄弟部門的配合幫助，餐飲部才得以在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中永葆旺盛的戰(zhàn)斗力。

現(xiàn)就本人一年以來(lái)的工作述職如下：

一，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。落實(shí)獎(jiǎng)懲制度和組織3月份的全員軍訓(xùn)。

在年初為了增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和餐飲部整體隊(duì)伍建設(shè)，首先對(duì)前廳后廚上至經(jīng)理，總廚，下至員工在3月份組織了全員軍訓(xùn)，通過(guò)此次軍訓(xùn)讓員工的思想和意識(shí)有了較大的改觀，切實(shí)提高了全員綜合素質(zhì)，員工的工作激情提升，工作熱情高漲。同時(shí)對(duì)各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度認(rèn)真落實(shí)，在工作讓員工明白努力付出就會(huì)得到收獲。通過(guò)培訓(xùn)和獎(jiǎng)懲制度的調(diào)整，服務(wù)質(zhì)量得到了充分的保障。在全年的對(duì)客服務(wù)中，得到顧客口頭表?yè)P(yáng)383次，書(shū)面表?yè)P(yáng)176次，點(diǎn)名服務(wù)292次，優(yōu)秀服務(wù)案例156例，優(yōu)質(zhì)服務(wù)成功要決79個(gè)。

二，強(qiáng)化十六字方針深挖客源，強(qiáng)化服務(wù)，提升管理，開(kāi)源節(jié)流。

根據(jù)酒店制定的十六字方針，餐飲重新制定了全員營(yíng)銷模式，責(zé)任到人，取得了理想的效果，到目前為止餐飲部完成個(gè)人訂餐240萬(wàn)元，完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)196萬(wàn)元，整年新增客戶96個(gè)，同時(shí)在營(yíng)銷方面坐了如下調(diào)整：

1、加大營(yíng)銷隊(duì)伍，加強(qiáng)市場(chǎng)推銷與宣傳力度。

（1）鞏固現(xiàn)有客源的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場(chǎng)滲透，運(yùn)用多種有效手段，確保市場(chǎng)占有率。在整年的節(jié)假日如：勞動(dòng)節(jié)、母親節(jié)、國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)等節(jié)日制定了一系列的促銷措施，如今年的圣誕節(jié)“圣誕狂歡夜大型抽獎(jiǎng)活動(dòng)”的推出不僅增加了餐飲人氣，同時(shí)讓嘉年華餐飲品牌知名度再次提升。全年活動(dòng)接著活動(dòng)給顧客留下了深刻的印象并取得了理想的營(yíng)銷效果。

（2）細(xì)化市場(chǎng)、細(xì)分客戶，根據(jù)今年國(guó)內(nèi)形勢(shì)和市場(chǎng)變化餐飲部及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷思路通過(guò)營(yíng)銷隊(duì)伍的加大，不斷深挖客源。除中高端消費(fèi)外不斷吸收一些具有一定消費(fèi)水平的中低端客源。并根據(jù)經(jīng)營(yíng)階段多次調(diào)整銷售思路。同時(shí)針對(duì)營(yíng)銷實(shí)行劃客戶、劃片區(qū)管理，每天讓營(yíng)銷人員走出去，杜絕等客戶現(xiàn)象。全年?duì)I銷部共拓展新客源168個(gè)，增加營(yíng)業(yè)收入796萬(wàn)元。

自年初開(kāi)始，部門便對(duì)客戶資源及資源維護(hù)作為工作重點(diǎn)，并分階段完善客史檔案，分類保存，定人管理。對(duì)客戶情況進(jìn)行了收集調(diào)查，全年共收集客史資料165份，并根據(jù)客戶檔案針對(duì)客戶的生日、結(jié)婚紀(jì)念日、各類節(jié)假日進(jìn)行了專門的走訪慰問(wèn)。同時(shí)每月組織員工“對(duì)客資料學(xué)習(xí)與考核”讓每一位員工都了解每一位客戶的個(gè)人喜好，并作出針對(duì)性服務(wù)。通過(guò)客戶信息的建立與學(xué)習(xí)，進(jìn)一步拉近了與客距離，提高了顧客的認(rèn)知感、忠誠(chéng)度。

三、全力抓經(jīng)營(yíng)、全力抓創(chuàng)收，一切為經(jīng)營(yíng)管理讓路

餐飲全年共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3497萬(wàn)元較去年相比增幅為35%，全年部門接待團(tuán)隊(duì)4776桌，共接待 47760余人次。金額達(dá)300余萬(wàn)元，接待平均標(biāo)準(zhǔn)為723元/桌。全年團(tuán)隊(duì)收入占營(yíng)業(yè)收入的12%較去年增幅40%宴會(huì)房間接待 26，4990人次，中午上座率為47.5%晚餐上座率為92%接待VIP顧客 13140人次。我就全力抓經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收結(jié)合部門實(shí)際情況，重點(diǎn)作出如下工作。

1、舉辦美食節(jié)，擴(kuò)大酒店影響力。

3月份我們經(jīng)過(guò)1個(gè)月的分析考察，舉辦了第一屆“尚都嘉年華春季野菜美食節(jié)”通過(guò)此活動(dòng)的成功舉辦確立了嘉年華的綠色消費(fèi)理念，并給顧客留下了營(yíng)養(yǎng)健康的消費(fèi)觀念。增加營(yíng)業(yè)效益的同時(shí)也擴(kuò)大了酒店的影響力。

今年六月份在酒店呂總的支持下，我們對(duì)臨沂火鍋市場(chǎng)進(jìn)行分析考察，并數(shù)次前往濟(jì)南最具特點(diǎn)的自助火鍋酒店魯能燒鵝仔學(xué)習(xí)，將一樓原零點(diǎn)廳改為海鮮自助火鍋廳，并將零點(diǎn)廳調(diào)至三樓，同時(shí)加強(qiáng)店內(nèi)店外宣傳，并發(fā)放宣傳彩頁(yè)1萬(wàn)份，零點(diǎn)廳調(diào)至三樓推出涼菜水果免費(fèi)策略，迅速翹開(kāi)市場(chǎng)。這兩大區(qū)域的調(diào)整實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額800余萬(wàn)元。較去年增長(zhǎng)300余萬(wàn)元，增長(zhǎng)幅度為49%。

3、倡導(dǎo)“綠色、營(yíng)養(yǎng)、健康”消費(fèi)理念推出滋補(bǔ)養(yǎng)生系列菜品，確立尚都十八菜

（1）自去年餐飲部調(diào)整高檔菜品后，取得了理想的效果，得到了顧客的認(rèn)可。特別是參花鮮參養(yǎng)生湯已成為招牌菜品。在做好高檔的基礎(chǔ)上，結(jié)合市場(chǎng)10月份餐飲部推出“綠色、營(yíng)養(yǎng)、健康”的飲食理念，推出嘉年華飲食健康四大亮點(diǎn)

1、酒店所有原材料保證純綠色、無(wú)污染、無(wú)公害。

4、酒店配有海鮮海水運(yùn)輸車所授海鮮均是純海水養(yǎng)殖。

通過(guò)3個(gè)月的廣泛宣傳“綠色、營(yíng)養(yǎng)、健康”的飲食理念已深入顧客心中。像“藥膳局南瓜”“杜仲堡驢肉”“揚(yáng)州密制獅子頭”等健康，滋補(bǔ)，養(yǎng)生菜品在短時(shí)間內(nèi)成為點(diǎn)擊率較高且其他酒店?duì)幭嗄７碌牟似?，并同時(shí)根據(jù)健康消費(fèi)、綠色消費(fèi)的顧客心理，及時(shí)對(duì)一樓點(diǎn)菜區(qū)進(jìn)行了文化氛圍布置區(qū)別于其他酒店的菜品特色，突出了營(yíng)養(yǎng)、健康飲食形成了具有尚都特色的菜品文化。

（2）確立尚都十八菜———我們經(jīng)過(guò)3年的菜品積累和沉淀，通過(guò)對(duì)菜品的點(diǎn)擊率、好評(píng)率、及菜品的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值和葷素顏色搭配，經(jīng)過(guò)幾次部門例會(huì)分析在12月份最后確立了尚都十八特色菜菜，十八菜的是根據(jù)尚都兩字共十八筆畫(huà)而得來(lái)。十八個(gè)菜品一菜一格，保羅了酸、甜、苦、辣、咸，五味俱全。

4、根據(jù)宴會(huì)房間的實(shí)際消費(fèi)檔次，制定了以高檔為主，高中結(jié)合的經(jīng)營(yíng)思路，重點(diǎn)作出以下工作：

（1）更換了12個(gè)VIP房間的餐具，和廚房部分餐具，提高了房間規(guī)格及菜品檔次

（2）制定了標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)語(yǔ)言手冊(cè)及個(gè)性化服務(wù)手冊(cè)強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)，使服務(wù)得到了進(jìn)一步的規(guī)范和提升

（3）完善了開(kāi)場(chǎng)白及菜品導(dǎo)示語(yǔ)，在得到賓客一致好評(píng)的同時(shí)也提高了產(chǎn)品的附加值

（6）完善和強(qiáng)化了新菜制作推出相關(guān)規(guī)定，使菜品花色品種上做到常換常新。

（7）推出對(duì)高端客戶贈(zèng)送開(kāi)胃盅，桌桌贈(zèng)送南瓜粥活動(dòng)。突出了嘉年華的人性化服務(wù)

今年，我們本著“內(nèi)抓管理，外樹(shù)形象”的經(jīng)營(yíng)原則，把工作的著眼點(diǎn)和著力點(diǎn)

放在加強(qiáng)內(nèi)部管理上，堅(jiān)持抓管理，促規(guī)范，求效益。

部門在理順、調(diào)整機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上，完善了管理體制，修訂了各項(xiàng)管理制度。重點(diǎn)嚴(yán)格了質(zhì)量管理，部門從從產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量入手先后出臺(tái)了《餐飲部激勵(lì)制度》《廚房質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)》《餐飲部餐中服務(wù)技巧》《餐飲部個(gè)性化服務(wù)手冊(cè)》《標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)語(yǔ)言》《廚房菜品量化管理制度》《廚房部菜品推出方案》《菜品大比武制度》特別是菜品推出方案的實(shí)施，激發(fā)了廚師工作熱情，一年來(lái)，共推出新菜216個(gè)，招牌菜4個(gè)。像《菜品量化管理制度》《標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)語(yǔ)言》的實(shí)施使菜品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量得到了快速的提升。

同時(shí)為了提高部門服務(wù)水平及日常規(guī)范管理，增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，樹(shù)立良好的社會(huì)形象，部門在狠抓規(guī)范化、程序化的基礎(chǔ)上，擬定了以“細(xì)微、周到、主動(dòng)、熱忱、高效、方便、舒適、衛(wèi)生”為主題的人性化服務(wù)舉措

為了提升和規(guī)范部門服務(wù)程序，清晰服務(wù)環(huán)節(jié)，根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理需要，實(shí)施了餐飲部規(guī)范情景模擬程序的培訓(xùn)，并結(jié)合工作實(shí)際，及時(shí)出臺(tái)了《餐飲部規(guī)范服務(wù)程序》。

自年初4月份部門就制定了《餐飲部節(jié)能降耗管理辦法》通過(guò)辦法的實(shí)施餐飲部的水電氣等在營(yíng)業(yè)額增加的情況下按比例每月遞減。同時(shí)在8月份部門制定了《低值易耗物品領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)》細(xì)化了部門低值易耗物品的管理。

一年的工作，經(jīng)過(guò)部門上下的共同努力，雖然取得了一定的成績(jī)。但不可忽略所存在的問(wèn)題。這些問(wèn)題，有些來(lái)自于客人投訴等反饋意見(jiàn)，有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的，其主要表現(xiàn)在：

1、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊；二表現(xiàn)在部門尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實(shí)可行的“管理模式”；三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理等個(gè)體行為，在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生。

2、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化。從以往檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。平時(shí)與周末、團(tuán)體接待與宴會(huì)接待、領(lǐng)導(dǎo)在與不在，都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。其中反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是，部門的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，接待服務(wù)不周到，處理應(yīng)變不靈活。

3、與員工溝通需進(jìn)一步加強(qiáng)。一年來(lái)一味的強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)而忽視了員工的思想動(dòng)態(tài)，與員工溝通、交流較少，導(dǎo)致部門人員流動(dòng)性較大。

餐飲主管述職報(bào)告 篇4

20__年即將過(guò)去，在這一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我嚴(yán)格要求自己，按照酒店的要求，較好地完成了自己的本職工作，不僅圓滿完成工作任務(wù)，而且得到賓客和同事們的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。通過(guò)半年多的學(xué)習(xí)與摸索，我的工作方式有了較大的改變，工作質(zhì)量有了新的提升。

一、我的崗位職責(zé)主要有：

1、以身作則，責(zé)任心強(qiáng)，敢于管理。

2、合理指揮和安排人力，管理好本餐廳人員的工作班次。

3、檢查本餐廳人員出勤情況，準(zhǔn)備工作是否合格就緒，并對(duì)服務(wù)員當(dāng)天的工作，紀(jì)律等方面進(jìn)行考核登記，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。

4、處理服務(wù)中發(fā)生的問(wèn)題和客人投訴，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對(duì)下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技巧。

5、做好本班組物品的保管和餐廳衛(wèi)生工作

6、隨時(shí)留意客人動(dòng)向，督導(dǎo)員工主動(dòng)、熱情、禮貌待客。

7、要求服務(wù)員熟悉菜肴特點(diǎn)，善于推銷菜肴與酒水。

8、負(fù)責(zé)寫(xiě)好工作日記，做好交接手續(xù)。

20cc年自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做好。過(guò)去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫助，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^(guò)去的一年，也許有失落的、傷心的、有成功的、開(kāi)心的，不過(guò)那不重要了，是過(guò)去的了，我們要努力的是未來(lái)。

在我加入公司工作的頭一天，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)衛(wèi)生問(wèn)題多次強(qiáng)調(diào)，所以衛(wèi)生問(wèn)題始終是我們平時(shí)工作的重中之重。所以，每天安排工作的第一項(xiàng)，我都強(qiáng)調(diào)衛(wèi)生問(wèn)題。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，我們總是不折不扣的完成。當(dāng)然，對(duì)于工作人員的要求和希望，我們也及時(shí)的上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。我認(rèn)為只有服務(wù)員身心喜悅的面對(duì)顧客，才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺(jué)。

二、本餐廳在20__年度存在的一些問(wèn)題：

1、部分員工禮貌禮節(jié)，儀容儀表不到位。

2、有時(shí)沒(méi)按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作。

3、由于后勤部分人員思想過(guò)于反常，沒(méi)法溝通，導(dǎo)致監(jiān)督力度不到位，

三、綜合總結(jié)：

1、餐飲部的衛(wèi)生一年來(lái)有所提高。缺乏上層衛(wèi)生安全檢查機(jī)制和衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)。

2，地毯的燒傷得到一定的控制，沒(méi)有上升到流程管理高度。

3、菜肴創(chuàng)新有，效果不是很明顯。缺乏對(duì)市場(chǎng)口味需求的把握

4、需要定期組織廚部人員的對(duì)外考察，建立菜肴創(chuàng)新機(jī)制，使菜肴開(kāi)發(fā)進(jìn)入良性循環(huán)軌道：考察—新菜上報(bào)—原調(diào)料考察—試做—改進(jìn)—上市！

5、宴席的營(yíng)銷效果比較明顯，需繼續(xù)維持并了解周邊對(duì)手后進(jìn)行創(chuàng)新！

6、廚房的考核運(yùn)行機(jī)制值得肯定，需繼續(xù)運(yùn)行其制度：可以細(xì)化到一條生產(chǎn)線和小檔口（如蒙餐檔）

7、宿舍總體管理比較混亂，缺乏衛(wèi)生和紀(jì)律檢查機(jī)制，應(yīng)該由人力資源部發(fā)起！

8，服務(wù)員的服務(wù)流程是空白，技能沒(méi)有培訓(xùn)就沒(méi)有提高，更無(wú)從談服務(wù)創(chuàng)新，需要物色一個(gè)服務(wù)是專長(zhǎng)的管理人進(jìn)行解決！

9、迎賓部和營(yíng)銷部沒(méi)有人力而流產(chǎn)，選擇合適的招聘渠道，其兩崗位是重要的：前者是對(duì)顧客檔案的收集管理，便于發(fā)揮個(gè)性化的服務(wù)，后者是維護(hù)客源和創(chuàng)立新客源的保障。

餐飲主管述職報(bào)告 篇5

我是今年4月份加入xxx這個(gè)大家庭的，分管餐飲和園林工作，現(xiàn)就今年的工作做一匯報(bào)。

一、端正態(tài)度，積極融入集體大家庭。

我來(lái)xxx度假村之前，是在句容xxx風(fēng)景區(qū)里自己開(kāi)辦度假山莊的，由于景區(qū)規(guī)劃的調(diào)整，我的山莊停辦了。來(lái)到xxx度假村以后，我認(rèn)識(shí)到這是中央企業(yè)，不僅追求經(jīng)濟(jì)效益，也要講究社會(huì)效益，是有著很強(qiáng)的紀(jì)律性要求的。我自覺(jué)把自己融入到xxx度假村，融入到深圳公司，接受企業(yè)文化的洗禮，嚴(yán)守紀(jì)律，從不遲到，把自己的能力奉獻(xiàn)在崗位，奉獻(xiàn)給公司。

二、認(rèn)真工作，努力創(chuàng)新，不斷提高工作業(yè)績(jī)。

接手工作后，我了解現(xiàn)狀，一直深入一線，把崗位設(shè)在一線。當(dāng)時(shí)，我們xxx度假村的餐飲在消費(fèi)者口中是沒(méi)有好評(píng)，一是口味差，二是上菜速度慢。

針對(duì)第一個(gè)問(wèn)題，我充分認(rèn)識(shí)到：一個(gè)酒店，沒(méi)有好的菜肴，幾乎就是失敗的開(kāi)始。又何況我們度假村地處郊外，位置偏遠(yuǎn)。離開(kāi)了會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)，幾乎沒(méi)有散客來(lái)就餐，這是十分危險(xiǎn)的信號(hào)。認(rèn)識(shí)到這一狀態(tài)，我決心首先扭轉(zhuǎn)這一局面，盡快止跌回升。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，菜肴的美味來(lái)自天然與新鮮。深入廚房，我發(fā)現(xiàn)有很多半成品的菜肴都留在冰箱中，冰箱幾乎是滿的。我首先提出清空冰箱的要求，大幅減少庫(kù)存。盡量用新鮮的。接著，我找出度假村出品的菜肴與客人要求的差距，親自指導(dǎo)廚師按照當(dāng)?shù)乜腿说目谖兑?，烹制出適合市場(chǎng)需求的菜肴。

為了適應(yīng)市場(chǎng)要求，改變廚師的烹飪習(xí)慣，我加強(qiáng)培訓(xùn)，親自制作電腦幻燈片，放給廚師看。還帶領(lǐng)廚師外出學(xué)習(xí)，嘗嘗當(dāng)?shù)刂频甑牟穗?。引進(jìn)當(dāng)?shù)氐奶厣?。?jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，度假村的菜品終于有所改觀，贏得了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的肯定，原來(lái)走失的客戶，又回來(lái)了。

針對(duì)第二個(gè)上菜慢的問(wèn)題，我要求餐廳與后廚加強(qiáng)配合，打好時(shí)間差，提前幾分鐘走菜。在節(jié)假日期間，廚房與銷售部門加強(qiáng)溝通，菜單中有些耗費(fèi)時(shí)間的菜就盡量不開(kāi)，減少不必要的麻煩。經(jīng)過(guò)改進(jìn)，上菜慢的情況得到有效改觀。

我還注意與廚師長(zhǎng)溝通，根據(jù)季節(jié)的變化，及時(shí)推出新菜，不斷改善我們的菜品。從5月份到目前，我們餐飲基本是月月超預(yù)算，超預(yù)算完成11.4萬(wàn)，相比去年同期增加42萬(wàn)。預(yù)計(jì)到年底可以比去年同期增加50多萬(wàn)。

在園林工作中，我要求園林部分清主次，突出重點(diǎn)。度假村講究景觀綠化，就要搞好日常的.保潔工作，一年四季要有綠色，不同月份要有鮮花。走進(jìn)xxx度假村，就像走進(jìn)大花園，道路整潔，四季常青，鮮花繽紛，讓人賞心悅目，心曠神怡。我們度假村有幾十畝菜地，是保證日常職工食堂與廚房的蔬菜供應(yīng)，還有應(yīng)時(shí)鮮果的采摘。上半年，這一塊我分管沒(méi)有用心，做得不好。下半年，我花費(fèi)時(shí)間與園林部經(jīng)理一道深入地頭田間，及時(shí)抓好草莓的栽種，保證年底有新鮮的草莓上市。蔬菜根據(jù)季節(jié)和廚房要求，合理配置種植，保證綠色蔬菜供應(yīng)。

三、我自覺(jué)把個(gè)人的長(zhǎng)處與度假村的發(fā)展結(jié)合在一起，超前思考，長(zhǎng)遠(yuǎn)著手。

我覺(jué)得我們xxx度假村應(yīng)該立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，把自己定位提高，做一個(gè)在南京、上海周邊最好的度假村，專為高端人士服務(wù)?；谶@樣的認(rèn)識(shí)，我要求拉開(kāi)服務(wù)檔次，把進(jìn)包箱的客人定在人均消費(fèi)100元，把一些菜肴的價(jià)格與高端酒店接軌。實(shí)踐證明，客人是容易接受的。我還發(fā)揮自己擅長(zhǎng)寫(xiě)作的專長(zhǎng)，在網(wǎng)上寫(xiě)文章、發(fā)帖子宣傳度假村，提高美譽(yù)度與知名度。我還利用廣泛的地方人脈關(guān)系，把以前的老客戶帶來(lái)度假村，先后有常州、鎮(zhèn)江、南京、上海的客戶。句容當(dāng)?shù)卣?、企事業(yè)單位的老朋友、老領(lǐng)導(dǎo)也來(lái)消費(fèi)。比如：江蘇省政協(xié)、茅山道院、江蘇省環(huán)保局，句容交通局、句容宣傳部、句容江西戰(zhàn)友聚會(huì)、喜慶宴會(huì)等等。

我還發(fā)揮地方熟人多的優(yōu)勢(shì)，幫助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決工作上的某些困難，比如協(xié)調(diào)與環(huán)保局、公安局等部門的關(guān)系。

四、廉潔清正，堅(jiān)守職業(yè)道德。

我在工作中嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，清正廉潔。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)自覺(jué)執(zhí)行黨風(fēng)廉政規(guī)定的自覺(jué)性。不斷增強(qiáng)自律意識(shí)，提高自身思想修養(yǎng)，與上級(jí)保持一致，以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)。

二是正確對(duì)待權(quán)力，認(rèn)真履行好職責(zé)。切實(shí)履行好自己工作職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，從不違反廉政規(guī)定和制度的行為。在公務(wù)活動(dòng)中以及由本人經(jīng)手的事務(wù)中，一律先請(qǐng)示后操作，本人不自作主張。堅(jiān)決做好總經(jīng)理的助手，工作做到位，但絕不越位、錯(cuò)位。

餐飲主管述職報(bào)告 篇6

這四個(gè)月最大的收獲是李總對(duì)店管理知識(shí)全面灌輸，如何細(xì)節(jié)管理、溝通等有了更深刻的理解與體會(huì)。使我在綜合管理能力方面有了更進(jìn)一步的提高，對(duì)以后作有了更明確的目標(biāo)。

不足之處是：在平時(shí)的工作中不善總結(jié)，并且在細(xì)化管理及對(duì)員工培訓(xùn)上力度不夠，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)；因我本人入職時(shí)間較短，對(duì)維系客戶方面做得不夠完善，使協(xié)議單位上客率較低。，這都需要我在工作上加強(qiáng)改進(jìn)；我個(gè)人最大的期望就是得到學(xué)習(xí)和指導(dǎo)

三、下半年工作展望

七月份：搞好環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、嚴(yán)防夏季食物中毒。

八八月份：餐廳業(yè)務(wù)技能、多培訓(xùn)，和新菜品的推出。

九月份：做好婚宴預(yù)訂及接待，銷售中秋月餅。

十月份：十一長(zhǎng)假的員工安排及婚宴接待，中秋節(jié)大閘蟹推出。

十一月份：各種資料匯總、收集、年終總結(jié)的準(zhǔn)備，年度資產(chǎn)盤存和復(fù)查。

十二月份：圣誕節(jié)及新年年夜飯的營(yíng)銷接待及各種文字資料的上交。

相信在李總酒店各位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策與帶領(lǐng)下，各個(gè)方面都會(huì)逐步走向規(guī)范和成熟。同時(shí)，我也有信心帶領(lǐng)餐飲部的每位員工齊心協(xié)力，完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

我的述職完畢，謝謝大家

餐飲主管述職報(bào)告 篇7

餐飲主管述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！感謝您給予我撰寫(xiě)餐飲主管述職報(bào)告的機(jī)會(huì)。在過(guò)去的幾年中，我一直擔(dān)任餐飲主管的職務(wù)，并在這個(gè)職位上積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。下面，我將詳細(xì)總結(jié)我的工作情況和成果，并分享我對(duì)未來(lái)發(fā)展的展望。

一、工作情況

作為餐飲主管，我負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和管理餐廳的運(yùn)營(yíng)工作。在這期間，我與員工密切合作，確保餐廳的順利運(yùn)營(yíng)。以下是我在崗位上的主要成果和工作亮點(diǎn)：

1.人員管理：我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)的成功與員工的素質(zhì)息息相關(guān)。因此，我始終致力于招聘、培訓(xùn)和激勵(lì)能勝任工作的員工。通過(guò)合理分工和明確責(zé)任，我建立了一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)，并確保員工的工作積極性和歸屬感。

2.菜品開(kāi)發(fā)：在這幾年中，我與廚師團(tuán)隊(duì)合作，開(kāi)發(fā)出了一系列新的菜品。我們注重創(chuàng)新和客戶需求的結(jié)合，推出了一些受到顧客歡迎的特色菜。這些新菜品不僅豐富了餐廳的菜單選擇，也提升了顧客對(duì)餐廳的滿意度和忠誠(chéng)度。

3.質(zhì)量管理：我對(duì)餐廳的食品質(zhì)量和衛(wèi)生非常重視。為此，我建立了規(guī)范的操作流程，并定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，確保他們嚴(yán)格執(zhí)行食品安全和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。由于我們對(duì)質(zhì)量的重視，餐廳連續(xù)幾年獲得了衛(wèi)生質(zhì)量獎(jiǎng)。

4.客戶服務(wù)：在競(jìng)爭(zhēng)激烈的餐飲行業(yè)，提供卓越的客戶服務(wù)非常重要。為此，我鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)顧客服務(wù)技巧，并設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度以激勵(lì)員工提供更好的服務(wù)。我們的客戶滿意度得到了穩(wěn)步提高，并吸引了越來(lái)越多的新顧客。

二、成果總結(jié)

憑借餐飲團(tuán)隊(duì)的共同努力，我能夠分享以下成果：

1.提升餐廳的盈利能力：通過(guò)有效的成本控制和銷售策略，餐廳的盈利能力穩(wěn)步提升。我定期分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，針對(duì)問(wèn)題制定相應(yīng)解決方案，從而提高了餐廳的經(jīng)營(yíng)效益和盈利水平。

2.改善員工工作環(huán)境：通過(guò)完善的人力資源管理和員工關(guān)懷政策，員工的工作滿意度顯著提高。員工的離職率減少，團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性得到了提升，進(jìn)而提升了運(yùn)營(yíng)的效率和質(zhì)量。

3.擴(kuò)大顧客群體：通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和客戶分析，我制定了一系列的推廣活動(dòng)和營(yíng)銷策略。這些活動(dòng)和策略幫助餐廳吸引了新的顧客，并在本地市場(chǎng)建立了良好的口碑，增加了餐廳的知名度和品牌價(jià)值。

三、未來(lái)展望

餐飲行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，我對(duì)未來(lái)的發(fā)展充滿信心。下面是我對(duì)未來(lái)的展望和計(jì)劃：

1.持續(xù)改進(jìn)菜品：我將繼續(xù)關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求，并與廚師團(tuán)隊(duì)合作，提供更多令人滿意的新菜品。我們將繼續(xù)創(chuàng)新，不斷改進(jìn)菜品質(zhì)量和味道，以滿足不同顧客的口味。

2.提升員工素質(zhì)：?jiǎn)T工是餐廳的核心競(jìng)爭(zhēng)力，我將不斷提升員工的技能水平和服務(wù)意識(shí)。通過(guò)持續(xù)培訓(xùn)和激勵(lì)措施，使員工更加專業(yè)、敬業(yè)，并提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

3.拓展市場(chǎng)份額：我們將加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度，探索新的客戶群體。通過(guò)與周邊企業(yè)合作和參與社區(qū)活動(dòng)等方式，擴(kuò)大餐廳的市場(chǎng)影響力和顧客基礎(chǔ)。

總結(jié)：

在過(guò)去的幾年中，我通過(guò)團(tuán)隊(duì)的努力和領(lǐng)導(dǎo)的支持，取得了一系列的成果和經(jīng)驗(yàn)。我愿意繼續(xù)提升自己，以適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化，并努力將餐飲行業(yè)的創(chuàng)新思維和服務(wù)理念發(fā)揮到極致，為餐廳的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

感謝您對(duì)我的關(guān)注與支持！我希望能夠繼續(xù)在餐飲行業(yè)中發(fā)揮我的優(yōu)勢(shì)，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。

此致

敬禮！

餐飲主管

員工管理述職報(bào)告收藏十二篇

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員工管理述職報(bào)告 篇1

時(shí)光飛逝，回首這一年的工作，緊張而又平淡，就在這一個(gè)個(gè)緊張的日子里，18年9月我來(lái)到了鄒平富力城項(xiàng)目部，開(kāi)始了我的新工作，作為一名綜合管理員。在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，和同事們的團(tuán)結(jié)合作關(guān)心幫助下，較好的完成了這半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有更近一步的提高，現(xiàn)在把存在的成績(jī)和不足總結(jié)如下：

一、食堂管理

作為一名食堂負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō)，以讓大家都吃得滿意，干凈、健康、衛(wèi)生及成本的合理控制為基礎(chǔ)，對(duì)此最為重要的就屬食品進(jìn)貨這一塊了，因此每次采購(gòu)進(jìn)貨都必須要求3人以上同時(shí)驗(yàn)收簽字，在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購(gòu)到新鮮的原料。其次是食品的衛(wèi)生，環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題，作為一個(gè)集體食堂，嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全，關(guān)系到每一個(gè)同事的身體健康，首先，食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育，貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)，切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生，環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生等工作，工作臺(tái)做到隨用隨清，每周對(duì)廚房進(jìn)行一次大清掃，如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，及時(shí)整改，確保全年無(wú)食品安全事故發(fā)生。

二、辦公區(qū)管理

辦公區(qū)域是項(xiàng)目核心之地，日常辦公及對(duì)外接待的重要場(chǎng)所，辦公室，會(huì)議室，衛(wèi)生做到每天隨時(shí)清掃，洗手間洗漱間隨時(shí)保持地面干凈整潔。

三、生活區(qū)管理

職工生活區(qū)的管理難度較大，由于工人都來(lái)自不同的城市，素質(zhì)較低，不講文明等問(wèn)題，采取勤檢，勤查，獎(jiǎng)懲制度等措施，周而復(fù)始，取得了很大改善。

四、現(xiàn)場(chǎng)管理

對(duì)于施工現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工、道路清掃、灑水降塵、材料、垃圾、防塵網(wǎng)覆蓋等等工作，基本達(dá)到了項(xiàng)目要求并做到勤巡查，以免有疏漏如發(fā)現(xiàn)有沒(méi)做到位的工作及時(shí)安排人員立即整改。

五 臨時(shí)工招聘及管理

今年以來(lái)后勤招聘一直難度很大，目前招臨時(shí)工共12人，食堂3人，辦公區(qū)2人，工人生活區(qū)1人，實(shí)驗(yàn)1人，現(xiàn)場(chǎng)5人，根據(jù)鄒平現(xiàn)狀和公司待遇，招聘難度極大，外地的一般都找不到，本地的不加班還要有休假，人員不足，達(dá)不到項(xiàng)目需求。

人員管理采取一人一崗一人多崗制度，基本做到當(dāng)日事當(dāng)日清，根據(jù)每個(gè)人的工作表現(xiàn)及全勤制度來(lái)定（優(yōu) 良 一般）等三個(gè)等級(jí)考核來(lái)定，激勵(lì)每個(gè)員工的上進(jìn)心，責(zé)任心和積極性，能跟好的完成項(xiàng)目需求的工作。

工作亮點(diǎn)：

管理員食堂管理，眾口難調(diào)，聽(tīng)取不同意見(jiàn)改變不同口味，并且讓大家上報(bào)自己愛(ài)吃的菜譜然后綜合篩選，盡心盡力讓大家吃飽吃好，讓同事們吃的滿意、干凈、放心、健康是后廚的職責(zé)所在。

不足之處在于：工作經(jīng)驗(yàn)不足，某些方面專業(yè)知識(shí)欠缺，語(yǔ)言表達(dá)能力需要提高，綜合、協(xié)調(diào)管理思路有待提高。

總結(jié):自入職以來(lái)對(duì)工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)去做好每一件事，與同事相處融洽，互相配合。嚴(yán)苛要求自己，聽(tīng)取不同意見(jiàn)并及時(shí)改正，不斷提高自我的工作水平，力求能讓工作再上一個(gè)臺(tái)階。同時(shí)，感謝各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與栽培，我將在20xx年之際將工作做得更好，更完美。謝謝！

員工管理述職報(bào)告 篇2

俗話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，尤其是對(duì)于我們初步社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō)在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，使自己能夠更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)是何等的重要。在工作之余通過(guò)閱讀有關(guān)工作方面的書(shū)和大量道德修養(yǎng)的書(shū)籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，來(lái)提高自身素質(zhì)。

一、 認(rèn)真完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、加強(qiáng)對(duì)文件的收發(fā)與管理。首先加強(qiáng)對(duì)來(lái)文的登記與管理。對(duì)每份文件都能及時(shí)送領(lǐng)導(dǎo)傳閱，然后按領(lǐng)導(dǎo)的批示再分送到各個(gè)處室辦理，讓上級(jí)行的精神迅速傳達(dá)下去，基本杜絕了公文處理上的積壓、延時(shí)、誤事等現(xiàn)象的發(fā)生。并對(duì)每份文件都經(jīng)過(guò)認(rèn)真登記編號(hào)。第三，每年年底，每個(gè)部室處理完畢的文件，都要分門別類，妥善保管，為以后裝訂檔案做好準(zhǔn)備。

2、促進(jìn)檔案管理與達(dá)標(biāo)。所有檔案從收集、整理、分類、編號(hào)、裝訂、打印目錄都得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)和完善，使檔案管理工作基本實(shí)現(xiàn)了制度化和規(guī)范化，為提高檔案管理的自身價(jià)值和促進(jìn)全行系統(tǒng)的檔案管理達(dá)標(biāo)升級(jí)工作起到了積極的促進(jìn)作用。

3、積極配合辦公室主任抓好全行日常事務(wù)性工作，積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會(huì)議和來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作，做到了各類事項(xiàng)安排合理有序，為保持正常工作，盡到了自己的責(zé)任。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了資料管理工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問(wèn)題和今后努力的方向

在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，希望在今后的工作中能夠加大參加檔案管理的培訓(xùn)，提高自身專業(yè)素質(zhì)，使自己的工作技能能夠上一個(gè)新臺(tái)階，在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完做善，每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。

員工管理述職報(bào)告 篇3

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞倉(cāng)儲(chǔ)工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，盡自己的能力完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，歲將末，也為我這一月工作做一個(gè)年度工作總結(jié)：

1.每天清點(diǎn)庫(kù)存發(fā)貨后的庫(kù)存實(shí)數(shù)并對(duì)賬，

2.保證成品入庫(kù)登記的準(zhǔn)確，并認(rèn)真的做好記錄。

3.做好產(chǎn)品破損和預(yù)報(bào)損的記錄。

4.認(rèn)真做好財(cái)務(wù)改革后的用友的錄入，必須保證用友錄入的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

5.做好庫(kù)存實(shí)數(shù)的記錄，對(duì)短貨的產(chǎn)品，及時(shí)呈報(bào)，保證貨物能按時(shí)發(fā)出。

雖然我在這一月中某些工作做的不夠出色，但是我會(huì)通過(guò)自己的過(guò)錯(cuò)，不斷提升自己，使自己對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理方面的知識(shí)倍感興趣，通過(guò)學(xué)習(xí)一些書(shū)籍，使自己的能力提高。

1.對(duì)于采購(gòu)和生產(chǎn)的產(chǎn)品，認(rèn)真核實(shí)貨物實(shí)數(shù)與采購(gòu)購(gòu)進(jìn)數(shù)量相對(duì)應(yīng)。2.對(duì)于發(fā)出的貨物做好清點(diǎn)。做好貨物發(fā)出的完好性，減少退回和破損數(shù)量。3.對(duì)于庫(kù)存的貨物，做好防潮，和清潔工作，貨物必須整齊的放在托盤上，每天要求倉(cāng)管人員按時(shí)清掃倉(cāng)庫(kù)地面，在這一月中盡量做好倉(cāng)庫(kù)整體的保潔工作。

這一月的工作中，在自己的工作完成的同時(shí)，也得向其他員工進(jìn)行溝通，有困難的地方，大家一起解決，只有這樣，才能形成完整的工作流程，不但使自己的知識(shí)豐富，而且使自己的工作更輕松，完成的更完美!

在這一月的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，我們要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去解決，來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。這也要求我們不斷的學(xué)習(xí)，提升，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和掌握專業(yè)技能;交流，了解，吸取經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)保管，裝配作業(yè)，貨物記帳等業(yè)務(wù)知識(shí)，這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識(shí)，使自己的能力不斷提升，把工作做的更好，更專業(yè)!

1.對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度存在缺乏：倉(cāng)庫(kù)相關(guān)工作人員在收發(fā)物料時(shí)，隨意性大，導(dǎo)致成本增加和庫(kù)存帳物不符。在這種情況下必然給公司造成不利，通過(guò)定期培訓(xùn)，所有賬務(wù)全面監(jiān)督以及相關(guān)處罰制度來(lái)提高倉(cāng)管員對(duì)帳和實(shí)物的管控能力，化的提高他們的工作熱情，最終達(dá)到帳物卡一致的精確化管理。對(duì)相關(guān)工作人員做出正確指?jìng)}庫(kù)管理年終工作總結(jié)導(dǎo)，糾正錯(cuò)誤發(fā)生，避免給公司造成更大的麻煩。

2.處理問(wèn)題不及時(shí)：倉(cāng)庫(kù)工作人員入庫(kù)時(shí)未能及時(shí)通知質(zhì)檢檢驗(yàn)，給生產(chǎn)造成一些不必要的麻煩。對(duì)倉(cāng)庫(kù)相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo)，讓所有問(wèn)題都能得到及時(shí)解決，為生產(chǎn)進(jìn)度能順利進(jìn)展，優(yōu)化和簡(jiǎn)化倉(cāng)管員的工作，提升工作效率。

3.對(duì)倉(cāng)庫(kù)賬務(wù)，工作人員監(jiān)督力度不夠。倉(cāng)庫(kù)目前是全公司最容易出問(wèn)題最多的部門，其他部門的工作就可能牽連到倉(cāng)庫(kù)，一些問(wèn)題可能就會(huì)在倉(cāng)庫(kù)暴露，這樣的情況是無(wú)法避免的，但是我會(huì)盡量使問(wèn)題出現(xiàn)，減少一些不必要的麻煩。

4、管理力度不夠，給公司其他部門工作帶來(lái)不利。

5、倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃存在了很大的缺陷，爭(zhēng)取在201-年中更好更大膽的做出好的規(guī)劃。

1.對(duì)每日用友賬務(wù)以及所有異常情況全面監(jiān)管，控制收發(fā)物料

2.將倉(cāng)管員日常工作內(nèi)容詳細(xì)劃分清楚。

3.制定盤點(diǎn)計(jì)劃并如期進(jìn)行。

4.制定倉(cāng)庫(kù)定期專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施。

5.制定倉(cāng)庫(kù)管理制度。

6.倉(cāng)庫(kù)詳細(xì)區(qū)域的規(guī)劃和建立倉(cāng)庫(kù)平面圖及相關(guān)標(biāo)示牌。

7、業(yè)務(wù)自己從車間提走貨物不辦理任何手續(xù)，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題、數(shù)量不準(zhǔn)、貨物缺少與倉(cāng)庫(kù)無(wú)關(guān)，請(qǐng)業(yè)務(wù)部門配合倉(cāng)庫(kù)工作在生產(chǎn)辦理完入庫(kù)后再發(fā)貨。

8、生產(chǎn)完工后入庫(kù)的活件如需要返工生產(chǎn)人員必須和倉(cāng)庫(kù)人員辦理退庫(kù)手續(xù)，避免一些入庫(kù)重復(fù)現(xiàn)象發(fā)生。

9、采購(gòu)部門配合倉(cāng)庫(kù)做好原材輔料的儲(chǔ)備工作(希望不是什么原材輔料都是倉(cāng)庫(kù)通知采購(gòu)人員訂貨，采購(gòu)人員應(yīng)該看到生產(chǎn)通知單提前做好采購(gòu)工作)

以上內(nèi)容是我目前對(duì)倉(cāng)庫(kù)提出的問(wèn)題，改善的方案以及倉(cāng)庫(kù)短期規(guī)劃。我希望通過(guò)我的不斷努力，把倉(cāng)庫(kù)部門建設(shè)成一個(gè)認(rèn)真，仔細(xì)，富有工作激情的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。各部持續(xù)改進(jìn)的結(jié)果，就是公司的發(fā)展

總之，一月來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一月半的倉(cāng)庫(kù)主管工作了，有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判定來(lái)處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把問(wèn)題解決了，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

員工管理述職報(bào)告 篇4

在公司領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下，檔案室建設(shè)取得了一定成績(jī)?，F(xiàn)對(duì)本人20xx年度檔案工作總結(jié)如下：

一、做好本職工作。

我于20xx年5月份入職檔案室工作，肩負(fù)著檔案管理員、綜合事務(wù)員的重任。通過(guò)在一期檔案室學(xué)習(xí)、在老師傅的關(guān)心幫助下，對(duì)檔案工作有了初步的認(rèn)識(shí)。在任職期間，本人能夠嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真遵守部門各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

二、積極參加培訓(xùn)，圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

檔案管理是一項(xiàng)繁瑣有技術(shù)要求的工作。本著“干一行，愛(ài)一行”的信念，經(jīng)過(guò)半個(gè)月的認(rèn)真學(xué)習(xí)，取得了檔案資格證。同時(shí)，對(duì)檔案工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)和理解。檔案工作擔(dān)負(fù)著

重要的使命，它不僅僅是無(wú)聲的歷史記錄，而是一個(gè)個(gè)鮮活的歷史再現(xiàn)。豐富的檔案可以為我廠的發(fā)展和壯大提供有價(jià)值的信息。

三、配合完善部門檔案管理體系。

一是在原有的檔案管理規(guī)章制度上，配合完善、細(xì)化了部門檔案管理的各項(xiàng)要求；規(guī)范、充實(shí)了《檔案管理制度》的內(nèi)容。二是采購(gòu)了部分硬件設(shè)備，建立了檔案臺(tái)賬，使檔案管理工作得以有組織、有計(jì)劃、有程序的開(kāi)展。

四：下一步工作打算：

1、加強(qiáng)宣傳工作力度，使更多的人了解檔案管理工作。

檔案工作一直以來(lái)被大家看作是一項(xiàng)保密的工作，以致大家都

不了解檔案工作。我們應(yīng)該通過(guò)宣傳報(bào)道、櫥窗展示、參觀檔案等形式宣傳檔案工作，讓更多的人認(rèn)識(shí)檔案，也讓檔案很好的為大家服務(wù)。

2、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，努力提高檔案管理技能。

平時(shí)多向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，抓緊一切可利用的時(shí)間學(xué)習(xí)加強(qiáng)培訓(xùn)，用知識(shí)不斷武裝自己，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，解決自己在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。

3、加大檔案信息化建設(shè)。

檔案工作只有信息化了才可以很好的被大家查詢利用，所以今后的重點(diǎn)工作是以檔案信息化和建設(shè)硬件設(shè)施為主，主要是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、資源共享、這就需要我們像有經(jīng)驗(yàn)，有成績(jī)的先進(jìn)檔案部門學(xué)習(xí)，更需要加強(qiáng)自身的網(wǎng)絡(luò)信息化學(xué)習(xí)，為檔案的查詢利用工作提供便利。

通過(guò)半年來(lái)的工作實(shí)踐，使我體會(huì)到做好任何一項(xiàng)工作，都需要付出辛勤的勞動(dòng)汗水和智慧，在今后的工作中，我要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷摸索，掌握方法，腳踏實(shí)地的工作，努力成為一名優(yōu)秀的檔案管理員。

員工管理述職報(bào)告 篇5

今年以來(lái)，我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下，我緊緊圍繞檔案室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、思想道德

能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神，貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策，牢固樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，嚴(yán)格要求自己的言行，提高自己的政治素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)。在檔案管理繁雜瑣碎的工作中，做到了任勞任怨、埋頭實(shí)干，時(shí)時(shí)處處以工作為重，培養(yǎng)起了良好的職業(yè)道德。

二、檔案管理工作

1、檔案資料的整理

針對(duì)檔案存在年份劃分不對(duì)，分類不準(zhǔn)確等問(wèn)題，首先建立健全了資料接收、整理與管理體系，協(xié)助整理了師德師風(fēng)檔案，并在檢查中獲得檢查組的好評(píng)，然后在重新整理20ｘｘ年以后的檔案的同時(shí)，協(xié)助整理了慢性疾病、語(yǔ)言文字規(guī)范化、特殊教育檔案，還在王苗等八位教師的幫助下補(bǔ)充完善了20ｘｘ年的創(chuàng)衛(wèi)檔案。

2、檔案資料保管保護(hù)

負(fù)責(zé)檔案資料的安全管理。定期對(duì)其數(shù)量和保管狀況進(jìn)行全面檢查，填寫(xiě)登記簿；及時(shí)對(duì)檔案資料進(jìn)行除塵，定期清理庫(kù)房衛(wèi)生，并進(jìn)行安全檢查。

3、檔案資料的統(tǒng)計(jì)

負(fù)責(zé)好資料與檔案的接待利用工作?？偸堑谝粫r(shí)間積極熱心地為各部門提供所需檔案資料，為一線老師服好務(wù)。認(rèn)真負(fù)責(zé)檔案資料的登記與統(tǒng)計(jì)工作。重新建立了切實(shí)可行的入檔清單和檔案借出清單，并及時(shí)進(jìn)行登記統(tǒng)計(jì)。

三、不足和努力方向

在總結(jié)本年工作的同時(shí)，針對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)不足及知識(shí)面薄弱等問(wèn)題，我對(duì)明年工作也有了初步設(shè)想。一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立“學(xué)習(xí)是第一位”的觀念，提高自己的政治素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)；二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做業(yè)務(wù)上的行家能手，做專業(yè)上的尖兵骨干，使工作再上新臺(tái)階；三是認(rèn)真做好檔案管理、存檔、借閱等每一項(xiàng)工作，在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉各項(xiàng)檔案管理的工作，明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，盡快令自己能夠順利開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

員工管理述職報(bào)告 篇6

xx年以來(lái)，我局應(yīng)急管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市應(yīng)急辦的大力指導(dǎo)下，按照“抓基層、打基礎(chǔ)，抓落實(shí)、求發(fā)展”的工作思路，緊緊圍繞全市文化廣電新聞出版工作的大局，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，認(rèn)真貫徹市應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和省文化廳、省廣播電視局、省新聞出版局應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的決策部署，制定xx年全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)應(yīng)急管理工作計(jì)劃并積極開(kāi)展實(shí)施，各項(xiàng)應(yīng)急管理工作取得了明顯成效?，F(xiàn)將應(yīng)急管理工作總結(jié)如下，敬請(qǐng)查閱。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任

將應(yīng)急管理和安全生產(chǎn)工作總結(jié)結(jié)合起來(lái)，確保文化市場(chǎng)、安全播出、安全生產(chǎn)無(wú)事故。一是領(lǐng)導(dǎo)重視到位。我局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真領(lǐng)會(huì)落實(shí)應(yīng)急管理的有關(guān)文件精神，專門組織召開(kāi)會(huì)議，安排部署文廣新系統(tǒng)應(yīng)急管理工作，成立了由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任組長(zhǎng)及副組長(zhǎng)，局各科室負(fù)責(zé)人和直屬各事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，及時(shí)處置本局職能范圍內(nèi)預(yù)防和處置公共文化場(chǎng)所和文化活動(dòng)突發(fā)事件，為各項(xiàng)應(yīng)急工作的深入開(kāi)展提供組織保障。

二是制度建設(shè)到位

年初，我局修訂了《**市文化廣電新聞出版局關(guān)于公共文化場(chǎng)所和文化活動(dòng)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》，進(jìn)一步明確了工作原則、適應(yīng)范圍及各級(jí)管理部門的工作職責(zé);突發(fā)事件等級(jí)劃分、預(yù)防預(yù)警信息、預(yù)防預(yù)警行動(dòng)、預(yù)警支持系統(tǒng)、指揮和處置突發(fā)事件、信息報(bào)送制度等，在全市各級(jí)文化廣電新聞出版系統(tǒng)貫徹實(shí)施。

三是責(zé)任落實(shí)到位

按照立足現(xiàn)實(shí)、細(xì)化職責(zé)、重在落實(shí)的方針，建立起各縣(市、區(qū))文廣新局、市局直屬各單位應(yīng)急管理目標(biāo)責(zé)任制，進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任，保證全面工作有人管，具體工作有人抓，形成各級(jí)聯(lián)動(dòng),層層負(fù)責(zé)，職責(zé)明確，責(zé)任到人的良好局面。已全面完成與文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位簽訂《守法經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)》和《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》，落實(shí)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理責(zé)任制。

二、完善體系，優(yōu)化措施

按照“橫向到邊，縱向到底”的預(yù)案體系建設(shè)目標(biāo)，強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案的制訂。

一是對(duì)現(xiàn)有預(yù)案進(jìn)行認(rèn)真梳理。結(jié)合全市文化廣電新聞出版工作的實(shí)際，進(jìn)一步梳理現(xiàn)有的應(yīng)急安全預(yù)案，深化“一案三制”建設(shè)，努力推進(jìn)“一網(wǎng)五庫(kù)”建設(shè)，并要求各縣(市、區(qū))、市直屬事業(yè)單位和文化企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位建立相應(yīng)的組織，完善應(yīng)急措施，并要有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、專用設(shè)施、設(shè)備，有專人負(fù)責(zé)。

二是注重預(yù)案的可操作性。在完善和修訂預(yù)案過(guò)程中，圍繞文化市場(chǎng)、廣播電視播出等突發(fā)事件的特點(diǎn)，認(rèn)真研究各類突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律，注意吸取以往在處置突發(fā)事件中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，加強(qiáng)調(diào)研，廣泛聽(tīng)取專家、管理部門和一線工作同志的意見(jiàn)，不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性，推進(jìn)應(yīng)急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。

三是明確工作措施。處理應(yīng)急事故關(guān)鍵要措施得力，快捷迅速,方法得當(dāng)。我們從應(yīng)急指揮、應(yīng)急響應(yīng)、各科室的具體分工到配合專門人員具體處置，都制訂了詳細(xì)具體的工作措施，明確了局機(jī)關(guān)、直屬單位及各文化企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位、廣播電視臺(tái)(站)的具體任務(wù)和責(zé)任。各縣(市、區(qū))文廣新局、市局直屬單位全面完成突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的修訂工作，進(jìn)一步形成起以市局為中心“點(diǎn)”，延伸“線”至各縣(市、區(qū))文廣新局，“面”推至直屬各單位的“點(diǎn)、線、面”結(jié)合的應(yīng)急預(yù)案管理體系。

三、配強(qiáng)隊(duì)伍，提高能力

把隊(duì)伍建設(shè)和提高應(yīng)急管理能力作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓。

一是加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。我局在完善應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)建設(shè)的基礎(chǔ)上，落實(shí)應(yīng)急管理辦公室人員專職負(fù)責(zé)，全市各級(jí)文化廣電新聞出版單位和文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)也不斷充實(shí)應(yīng)急救援隊(duì)伍，落實(shí)專職人員負(fù)責(zé)。通過(guò)整合全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)各類專業(yè)救援力量，逐步建立統(tǒng)一高效的專業(yè)應(yīng)急救援體系。目前，全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)有應(yīng)急人員有500多人，覆蓋面涉及全市文化廣電新聞出版機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所、網(wǎng)吧、音像經(jīng)營(yíng)單位、書(shū)報(bào)刊經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所等。

二是加強(qiáng)應(yīng)急管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我局將應(yīng)急管理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)融入到日常工作中，作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來(lái)抓，常年不懈。組織局機(jī)關(guān)公務(wù)員和局直屬事業(yè)單位管理人員和相關(guān)技術(shù)人員參加文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急管理專業(yè)必修課培訓(xùn)。按照全省文化系統(tǒng)應(yīng)急管理培訓(xùn)的具體內(nèi)容組織集中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：突發(fā)公共事件應(yīng)急處理基礎(chǔ);文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急處理概述;大型文化活動(dòng)突發(fā)公共事件、文化場(chǎng)館日?；顒?dòng)突發(fā)公共事件、自然災(zāi)害和事故災(zāi)難引發(fā)的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件、公共衛(wèi)生和社會(huì)安全事件引發(fā)的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件等四種類型的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件預(yù)防與處理;突發(fā)公共事件應(yīng)急處理能力的培養(yǎng);案例分析。

其中主要知識(shí)包括文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件的種類、特點(diǎn)、應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急處理措施、善后與恢復(fù)等。使參加培訓(xùn)的人員進(jìn)一步樹(shù)立責(zé)任感，增強(qiáng)憂患意識(shí)、正確掌握文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件預(yù)防和處置的基本常識(shí)、原則和方法。此外，我局上半年還購(gòu)置了一批應(yīng)急管理書(shū)籍免費(fèi)發(fā)放給文化企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員學(xué)習(xí)，提高應(yīng)急管理水平。

四、暢通信息，及時(shí)報(bào)告

我局根據(jù)**市人民政府應(yīng)急管理辦公室突發(fā)公共事件信息處理流程圖，結(jié)合實(shí)際建立了全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)信息報(bào)送流程。流程規(guī)定：突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，縣(市、區(qū))及以上文化行政部門應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)乜h(市、區(qū))人民政府應(yīng)急指揮部辦公室和市局應(yīng)急指揮部辦公室報(bào)告，并及時(shí)反饋后續(xù)處置情況。市局應(yīng)急指揮部辦公室接到信息并核準(zhǔn)后，應(yīng)立即向市政府應(yīng)急指揮中心報(bào)告，并及時(shí)上報(bào)省文化廳。

市局及各縣(市、區(qū))文廣新局應(yīng)建立公共場(chǎng)所和文化活動(dòng)突發(fā)事件專項(xiàng)救援物資儲(chǔ)備制度，儲(chǔ)備足夠的突發(fā)事件應(yīng)急物資，定期進(jìn)行公共文化場(chǎng)所和文化活動(dòng)突發(fā)事件模擬綜合演練，提高應(yīng)急體系協(xié)同作戰(zhàn)的快速反應(yīng)能力。突發(fā)事件發(fā)生的文化行政部門應(yīng)協(xié)助開(kāi)展突發(fā)事件傷亡群眾的醫(yī)療救治和善后處理，協(xié)助處理好突發(fā)事件的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、協(xié)助組織對(duì)突發(fā)事件的社會(huì)救助和災(zāi)后重建工作。事件處理結(jié)束后，市文廣新局及時(shí)起草報(bào)告報(bào)省文化廳和市政府。今年上半年，全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)沒(méi)有發(fā)生突發(fā)事件。

存在問(wèn)題：

一是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足。雖然機(jī)構(gòu)已經(jīng)建立起來(lái)，人員隊(duì)伍也已經(jīng)落實(shí)，但是組織演練還沒(méi)有真正形成機(jī)制，只是簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)交流或者通過(guò)書(shū)本、電視等掌握方法，沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。

二是經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。目前用于辦公開(kāi)支的經(jīng)費(fèi)都舉步維艱，用于公共安全的投入就更為不足，造成安全設(shè)施簡(jiǎn)陋，應(yīng)急技術(shù)裝備水平低，應(yīng)急物資儲(chǔ)備不夠。

三是安全隱患較多。從多次安全檢查的情況看，全市的歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所、電子游藝、網(wǎng)吧、書(shū)報(bào)刊、印刷廠、光盤企業(yè)等仍然存在安全隱患，廣播電視的安全播出也仍然存在少量違規(guī)現(xiàn)象，個(gè)別圖書(shū)館、博物館、文化館(站)等文化單位安全防范措施還沒(méi)有建立好完善好，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的文化站，安全隱患較大。

下階段的工作主要按照xx年的工作計(jì)劃，按照市應(yīng)急管理辦公室的要求抓好薄弱環(huán)節(jié)的重點(diǎn)突破，加強(qiáng)管理和巡查，實(shí)現(xiàn)我局應(yīng)急管理工作“無(wú)急可應(yīng)，有急能應(yīng)”的目標(biāo)。

員工管理述職報(bào)告 篇7

自我xxxx年x月到xx以來(lái)，能夠在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示下堅(jiān)決的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，全力配合部門工作，嚴(yán)格管理部門各項(xiàng)事物，虛心請(qǐng)教他人，并能團(tuán)結(jié)上下級(jí)關(guān)系，在項(xiàng)目中頗有好評(píng)。為此為了本人在工作中能有更好的業(yè)績(jī)，現(xiàn)將這段期間的工作情況介紹如下：

一：嚴(yán)防死守、滴水不漏，時(shí)刻以大局為重

自調(diào)任龍城以來(lái)，工作中兢兢業(yè)業(yè)不敢有半點(diǎn)馬虎，時(shí)刻和隊(duì)員打成一片，了解工作情況和相應(yīng)的思想狀況，但由于龍城地形復(fù)雜，加上周邊環(huán)境也很惡劣，工作中難免有很多波折，但這些并不能阻止我對(duì)工作的熱誠(chéng)和執(zhí)著，最后終于在困難中渡過(guò)險(xiǎn)境完成了各項(xiàng)任務(wù)。并獲得項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

二：用舒適的生活環(huán)境營(yíng)造良好的工作氛圍

生活中我時(shí)刻站在他們的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，大家都是來(lái)自五湖四海、離鄉(xiāng)背井、在外打拼，我們作為管理者，作為老大哥關(guān)心理解是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?。?jīng)常與員工聊天談心、噓寒問(wèn)暖，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，使他們有個(gè)良好的心態(tài)，工作中有個(gè)好的平臺(tái)。我還經(jīng)常跟他們闡述公司的發(fā)展前景和趨勢(shì)，使他們有更佳的狀態(tài)投入到工作當(dāng)中。同時(shí)公司為了能夠讓員工住的舒心、安心、放心并耗資二十于萬(wàn)建立員工宿舍并統(tǒng)一配發(fā)所需物品，建立電腦室、電視房和其它娛樂(lè)設(shè)施。同時(shí)還建立新廚房改善伙食，真正的讓大家感受家的溫馨，和大集體的溫暖。

三：嚴(yán)扣細(xì)訓(xùn)、精益求精打造一支戰(zhàn)無(wú)不勝、攻無(wú)不克的安全團(tuán)隊(duì)

進(jìn)年來(lái)各小區(qū)偷盜案發(fā)率頻頻上升，這不僅對(duì)企業(yè)是個(gè)考驗(yàn)，對(duì)我們管理者也是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為了使案發(fā)率下降，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示下嚴(yán)格挑選一批作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素的安全員建立巡邏隊(duì)，主要對(duì)小區(qū)外來(lái)人員進(jìn)行控制和武裝震懾，并對(duì)小區(qū)安全員進(jìn)行崗位檢查和督導(dǎo)，防止睡覺(jué)、脫崗和服務(wù)不到位現(xiàn)象的糾正。同時(shí)對(duì)這支巡邏隊(duì)我們經(jīng)常進(jìn)行嚴(yán)格的軍事訓(xùn)練和體能訓(xùn)練，促使他們遇到情況隨時(shí)都能拉得出、打得贏為公司儲(chǔ)備后備力量。

四：存在不足

俗話說(shuō)：人無(wú)遠(yuǎn)慮、必有近憂，在工作中我也有很多不足之處。

1、工作中和員工們溝通有所欠缺。

2、生活中不能細(xì)致入微的關(guān)懷。

3、訓(xùn)練中有粗暴的方式。

針對(duì)以上的缺點(diǎn)在以后的工作中我會(huì)加以克服和改進(jìn)。好的方面我會(huì)一如既往的堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)。當(dāng)然語(yǔ)言代表不了行動(dòng)，行動(dòng)才是最響亮的語(yǔ)言，請(qǐng)大家看我的行動(dòng)吧。

員工管理述職報(bào)告 篇8

一年來(lái)，本著“認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”的原則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下：

一、項(xiàng)目管理系統(tǒng)的維護(hù)與數(shù)據(jù)分析工作

恪盡職守，認(rèn)真作好本職工作。__年，中心全面推行項(xiàng)目管理。保障項(xiàng)目管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面學(xué)習(xí)和梳理，是我的崗位職責(zé)。系統(tǒng)運(yùn)行一年來(lái)，較好的完成了系統(tǒng)的維護(hù)工作任務(wù)，確保了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整、真實(shí)、及時(shí)更新。

一是對(duì)系統(tǒng)各項(xiàng)卡片的核對(duì)。

包括各部門崗位系數(shù)逐月核查;項(xiàng)目立項(xiàng)卡標(biāo)識(shí)、工作計(jì)劃卡標(biāo)識(shí)、任務(wù)單的完整一致;任務(wù)進(jìn)度的及時(shí)調(diào)整;財(cái)務(wù)收支數(shù)據(jù)的核對(duì)。

二是及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問(wèn)題，解決問(wèn)題。

在系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中，實(shí)時(shí)觀察數(shù)據(jù)變化，通過(guò)細(xì)心觀察，查找出了存在的問(wèn)題。能夠解決的認(rèn)真做好記錄工作，不能解決的及時(shí)與軟件開(kāi)發(fā)部門溝通，需求解決的方法。

三是不斷完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)。

項(xiàng)目管理運(yùn)行中，數(shù)據(jù)錄入存在差異，如收支類項(xiàng)目，對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目是否正確，經(jīng)過(guò)不斷溝通和探討，確定了此類項(xiàng)目的收支一致性。通過(guò)不斷完善此類問(wèn)題，起到了對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的___的完整。項(xiàng)目管理人員工作總由提供!

二、公文處理工作

認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，保證公文處理的不遺不漏。

積極主動(dòng)的完成了來(lái)文、發(fā)文、辦公文、簽報(bào)單的登記，及時(shí)對(duì)呈閱、傳閱文的回收和存檔。

三、其他工作

積極主動(dòng)的完成了辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

四、今后計(jì)劃

今后工作的方向：隨著項(xiàng)目管理的實(shí)行，我們的工作要求將更高，需更細(xì)心全面的掌握系統(tǒng)知識(shí)。并進(jìn)一步做好一下幾項(xiàng)工作：

1、對(duì)進(jìn)度體系和質(zhì)量考核體系的完善統(tǒng)一。

2、抓緊對(duì)企業(yè)全面納入系統(tǒng)的工作。

3、進(jìn)一步在應(yīng)用層面上宣傳項(xiàng)目管理。

員工管理述職報(bào)告 篇9

進(jìn)入公司已經(jīng)有多半年的時(shí)間了，在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，本人在本年度取得了不小的進(jìn)步。在領(lǐng)導(dǎo)的委任下直接監(jiān)管前海誠(chéng)進(jìn)大廈現(xiàn)場(chǎng)施工管理工作，本人在工作過(guò)程中，盡職盡責(zé)，現(xiàn)將有關(guān)本年度個(gè)人工作情況做如下總結(jié)：

一、項(xiàng)目總體概述

本工程位于廣東省深圳市南山區(qū)前海，總建筑面積約3.4萬(wàn)㎡,相對(duì)標(biāo)高±0.00設(shè)計(jì)標(biāo)高相當(dāng)于黃海高程4.600m。本項(xiàng)目擬建的主要建筑為一棟辦公樓，地上建筑層數(shù)為20層;地上1～2層為裙房;地下三層，局部為二層地下室，地下一、二層主要為地下室車庫(kù)及設(shè)備房，地下三層為人防層;建筑高度約100米，為高層結(jié)構(gòu)采用框架-剪力墻結(jié)構(gòu)。

基礎(chǔ)情況：本項(xiàng)目基礎(chǔ)設(shè)計(jì)等級(jí)為甲級(jí)，基礎(chǔ)采用人工挖孔樁(墩)基礎(chǔ)。

二、工作回顧

今年9月14日，我來(lái)到前海誠(chéng)進(jìn)大廈施工現(xiàn)場(chǎng)任土建工程師，回顧這半年多，我先后經(jīng)歷了人工挖孔樁、基坑周邊欠挖處理、承臺(tái)換填(地質(zhì)原因)、抗浮錨桿、地下室防水、地下室土建及地上三層部分土建施工。

在人工挖孔樁階段，我嚴(yán)格要求自己，每個(gè)樁孔都親自進(jìn)入孔底測(cè)量孔徑(擴(kuò)大頭)，與監(jiān)理協(xié)作測(cè)量孔深，確認(rèn)設(shè)計(jì)高程?；又苓叴嬖谇吠跁r(shí)，我配合測(cè)量工作，將設(shè)計(jì)邊線在現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)確標(biāo)記出來(lái)，處理欠挖時(shí)現(xiàn)場(chǎng)旁站，防止欠挖二次處理。

因現(xiàn)場(chǎng)部分地質(zhì)情況與勘查有異需要換填，我遵循實(shí)測(cè)實(shí)量原則，有時(shí)因地下水流入換填坑中，為了準(zhǔn)確測(cè)量出換填方量，且不影響后續(xù)工序，我要求施工方排水完畢立即通知見(jiàn)證，無(wú)論是否在工作時(shí)間。

抗浮錨桿施工時(shí)，我認(rèn)真做好每根抗浮錨桿的施工記錄，確保工程質(zhì)量，在后續(xù)地下室防水、地下室土建及地上三層部分土建施工中，我堅(jiān)持以施工規(guī)范為依據(jù)，站在公司利益的立場(chǎng)上處理事情，堅(jiān)持原則，采取一定的靈活性，對(duì)不合理的、不符實(shí)際的、有誤的簽證堅(jiān)決不予簽字確認(rèn)。

三、存在的不足以及改進(jìn)措施

通過(guò)半年來(lái)的工作發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處：在工作中處理現(xiàn)場(chǎng)事宜，管理力度不夠;處理問(wèn)題還不是太細(xì)心，雖然工作量比較大，但是閃光點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：

1、缺乏溝通

不能充分利用資源，在工作的過(guò)程中，其他專業(yè)相對(duì)來(lái)說(shuō)不太熟悉，與其他同事沒(méi)有完全溝通好，造成工作效率降低甚不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主?dòng)加強(qiáng)和其他專業(yè)同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。

2、計(jì)劃性欠缺

在工作過(guò)程中，由于計(jì)劃性欠缺，出現(xiàn)主次矛盾。在以后的工作過(guò)程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。

3、專業(yè)面不夠廣泛

作為一個(gè)現(xiàn)代化人才，應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面不夠廣泛，對(duì)房地產(chǎn)其它專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠，特別是營(yíng)銷策劃以及采購(gòu)計(jì)劃，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭(zhēng)取能成為一專多能的復(fù)合型人才。

四、完成明年目標(biāo)計(jì)劃的措施以及相關(guān)建議

1、建議在工程進(jìn)度上制定計(jì)劃工期里程碑，從總工期明年9月25日倒排工期，制定各分部、分項(xiàng)節(jié)點(diǎn)工期，要求施工單位采取有效措施進(jìn)行施工，并組織監(jiān)理、施工單位主要管理人員對(duì)本年度未完成工作的主要原因進(jìn)行分析，制定明年年度施工計(jì)劃及進(jìn)度滯后時(shí)的補(bǔ)救應(yīng)對(duì)措施。對(duì)滯后工期的給予考核督促，按節(jié)點(diǎn)工期提前完成的給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。

2、在工程管理上制定工程管理制度，向施工單位灌輸我公司的管理方法和理念，立好規(guī)矩，制定好標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，進(jìn)行充分的溝通、協(xié)調(diào)是做好對(duì)施工單位管理的基礎(chǔ)。

3、建議工程管理部以月為單位組織監(jiān)理、施工單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、安全聯(lián)合大檢查，并給予通報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)或處罰，做到施工、監(jiān)理互監(jiān)督，促使安全、質(zhì)量做得更好。

4、建議在質(zhì)量控制的實(shí)施過(guò)程中，監(jiān)督施工單位按合同、技術(shù)規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙要求施工，特別是堅(jiān)持對(duì)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)條文的執(zhí)行決不放過(guò)的原則;對(duì)重要的分部分項(xiàng)工程和關(guān)鍵部位設(shè)置監(jiān)控點(diǎn)，對(duì)隱蔽工程質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)施工完成后檢查認(rèn)可后才能進(jìn)行下道工序的施工;在工程施工前，審查施工方案，技術(shù)、質(zhì)量保證措施，并督促其實(shí)施;采用試驗(yàn)的手段，對(duì)所有的原材料及半成品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證取樣送檢，審查原材料的檢驗(yàn)和審批的配合比是否符合要求;施工過(guò)程中，通過(guò)經(jīng)常巡視工地的手段，對(duì)重點(diǎn)的項(xiàng)目和部位(如砼澆搗)進(jìn)行旁站，檢查施工單位按規(guī)范、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)條文和經(jīng)審批的方案執(zhí)行情況，并抽查原材料、半成品和成品是否符合要求，對(duì)隱蔽工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保合格后方可隱蔽;分項(xiàng)工程完成后，按規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)和允許誤差進(jìn)行實(shí)量驗(yàn)收，不符合要求的進(jìn)行整改，通過(guò)每周總結(jié)，檢查分析工程項(xiàng)目質(zhì)量情況，對(duì)存在的質(zhì)量問(wèn)題提出整改措施。

5、建議針對(duì)工程需要研究處理的專業(yè)問(wèn)題，召開(kāi)專業(yè)協(xié)調(diào)會(huì)，提出處理意見(jiàn)，形成工程專業(yè)協(xié)調(diào)會(huì)議紀(jì)要。

在發(fā)生質(zhì)量事故和不合格項(xiàng)目時(shí)，及時(shí)召開(kāi)工程質(zhì)量分析會(huì)，查明原因，研究處理辦法，向公司領(lǐng)導(dǎo)提交專題報(bào)告。

6、對(duì)監(jiān)理公司的管理，首先應(yīng)充分支持監(jiān)理的工作，其次要檢查、督促、指導(dǎo)監(jiān)理的工作，對(duì)待監(jiān)理日常工作不到位的地方及時(shí)指出，在對(duì)施工單位的管理上有時(shí)可借助監(jiān)理的力量，獎(jiǎng)罰分明給予監(jiān)理考核管理權(quán)力，加大管理力度。

五、結(jié)語(yǔ)

總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，本年度工作多，任務(wù)重，對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境，新機(jī)遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項(xiàng)工程，是作為土建工程師該思考的課題。在以后的工作中，作為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的排頭兵，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，以鐵的紀(jì)律來(lái)約束自己，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn)，善于總結(jié)，也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持，爭(zhēng)取為項(xiàng)目的開(kāi)展貢獻(xiàn)自己的力量。

員工管理述職報(bào)告 篇10

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)畢業(yè)一年半了，在這期間里，我順利地完成了一個(gè)學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變，思想上、學(xué)習(xí)上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。施管科的工作是瑣碎而繁雜的，許多東西要學(xué)要把握，而我學(xué)的是機(jī)械設(shè)計(jì)及自動(dòng)化，與施管科的業(yè)務(wù)關(guān)系不大，怎樣才能干好它？干一行愛(ài)一行，老師們是這么說(shuō)的，領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的。只要工夫深，鐵杵磨成針。我積極努力地工作著，不懂就問(wèn)，不會(huì)就學(xué)，不好就練。以一個(gè)戰(zhàn)斗者的姿態(tài)，迎接著這種全新的挑戰(zhàn)，功夫不負(fù)有心人，我也取得了不錯(cuò)的成績(jī)，現(xiàn)就將我20xx年的工作總結(jié)如下：

首先，將今年工作情況做一下總結(jié)。

1、施工管理方面：今年我還獨(dú)立負(fù)責(zé)污水應(yīng)急處理項(xiàng)目和污水一期裝置改造項(xiàng)目，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是全新的領(lǐng)域，但我自己暗下決心，一定要抓好自己管的項(xiàng)目，確保自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目保質(zhì)保量按期完成。污水應(yīng)急處理項(xiàng)目原定于2月份開(kāi)工，期間由于國(guó)家迎海河檢查日期提前，公司要求該項(xiàng)目必須在1月31日前完成安裝工作。在接到通知后，我在科長(zhǎng)的指導(dǎo)下在最短的時(shí)間內(nèi)完成施工單位招標(biāo)，隨后緊急要求承擔(dān)該項(xiàng)目施工的施工單位改變春節(jié)放假時(shí)間，增加施工人員，克服寒冷的天氣影響，如期完成項(xiàng)目安裝施工工作。污水處理一期裝置改造項(xiàng)目比較突然，大修期間的工作量大而且無(wú)設(shè)計(jì)圖紙，增加了工作難度和不確定性，為保證項(xiàng)目在大修期間順利完成，我制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃，同時(shí)落實(shí)相關(guān)材料、人員、機(jī)具等工作，確保大修前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作到位。在大修期間，我緊盯現(xiàn)場(chǎng)，與施工單位人員同時(shí)上下班，落實(shí)每天工作完成情況，及時(shí)協(xié)調(diào)處理施工中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，確保大修期間施工按進(jìn)度計(jì)劃完成。這兩項(xiàng)工程讓我學(xué)到了很多，也使我堅(jiān)信：只要認(rèn)真、仔細(xì)、好學(xué)、好問(wèn)，沒(méi)有什么可以難倒我。

2、招標(biāo)及合同簽署工作：今年完成污水應(yīng)急處理項(xiàng)目和污水處理一期裝置改造項(xiàng)目招標(biāo)5次，招標(biāo)工作嚴(yán)格按照相關(guān)程序執(zhí)行。合同工作一直是施管科工作的重頭戲，今年共完成了18份合同的評(píng)審及簽署工作，其中污水應(yīng)急處理項(xiàng)目設(shè)備合同7份、施工合同2份，污水處理一期裝置改造項(xiàng)目施工合同3份，廢渣綜合利用制磚項(xiàng)目設(shè)備合同6份。一年以來(lái)，我認(rèn)真地對(duì)待每一份合同，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求反復(fù)修改，直到滿足項(xiàng)目要求、為集團(tuán)公司爭(zhēng)取到利益為止。經(jīng)過(guò)一年的磨練，對(duì)于合同的有關(guān)細(xì)節(jié)及注意事項(xiàng)都有了很多的了解，工作起來(lái)感到越發(fā)得心應(yīng)手了。

3、文件管理方面：及時(shí)的完成了周例會(huì)會(huì)議紀(jì)要的整理及相關(guān)培訓(xùn)、檢查記錄；順利完成了對(duì)安裝公司合格供方年審資料的收集及審核工作；對(duì)“四合一”管理體系的相關(guān)體系文件及時(shí)進(jìn)行了更新，并順利通過(guò)了集團(tuán)公司的內(nèi)審；項(xiàng)目完成后及時(shí)完成了設(shè)備資料整理存檔和轉(zhuǎn)結(jié)算工作。

4、節(jié)能降耗工作：污水應(yīng)急項(xiàng)目材料利舊：DN400鋼管12m（989.64Kg），DN300鋼管20m（1098Kg），75角鋼12m（95.568Kg），δ=10鋼板5m（392.5Kg），DN300彎頭5個(gè)，共節(jié)約資金約1萬(wàn)元。

5、另外，在完成本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)等。

其次，我要感謝期間幫助我成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。

工作以來(lái)我感觸最深的，就是科室的工作氛圍。領(lǐng)導(dǎo)平易近人，如同長(zhǎng)輩一樣和藹可親；同事們善良樸實(shí)，無(wú)微不至地給我關(guān)心。象對(duì)待徒弟一樣傳授我技能，象對(duì)待孩子一樣包容我的缺點(diǎn)。我很幸運(yùn)，我溶入了這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，溶入了這樣一個(gè)溫暖的大家庭。它鼓勵(lì)我進(jìn)步，激勵(lì)我成長(zhǎng)，并無(wú)時(shí)不刻地提醒著我，這種團(tuán)結(jié)一心、攜手并進(jìn)的企業(yè)合力，是企業(yè)寶貴的財(cái)富，是能夠破除一切阻礙、乘風(fēng)前行的助推器！

再次，總結(jié)一下工作中的不足。

金無(wú)足赤，人無(wú)完人。當(dāng)然，我在工作中也存在著一些不足之處，如在工作中主動(dòng)性不足，精力渙散、不夠?qū)Ｗ?，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致、容易急于求成，文字功底欠缺，對(duì)施工的相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)有待學(xué)習(xí)，管理知識(shí)不夠等。這一年來(lái)來(lái)，我雖然承擔(dān)了污水項(xiàng)目的施工，但距離一個(gè)成功的施工管理員還有相當(dāng)大的差距，理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高。在接下來(lái)的一年里，我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，加強(qiáng)自身對(duì)相關(guān)法律法規(guī)以及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，在提升自己的同時(shí)努力把工作做好做精。

員工管理述職報(bào)告 篇11

是企業(yè)的大事，保密責(zé)任重于泰山。基層企業(yè)作為一個(gè)社會(huì)團(tuán)體，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)體制、核心技術(shù)、發(fā)展方向等，都是企業(yè)的機(jī)密問(wèn)題，關(guān)心著企業(yè)的生存與發(fā)展。如何在新形勢(shì)下，做好基層企業(yè)的呢?我們認(rèn)為，應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面。

一、認(rèn)清形勢(shì)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，抓好保密教育

首先是領(lǐng)導(dǎo)班子成員，特別是企業(yè)黨政一把手，要切實(shí)強(qiáng)化保密意識(shí)，主動(dòng)承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。其次是中層管理人員和人員及其他涉密人員，更要強(qiáng)化保密意識(shí)。所謂強(qiáng)化保密意識(shí)，就是思想上深刻認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下的重要性，逐步養(yǎng)成保密習(xí)慣。這就要求管理人員必須在對(duì)外開(kāi)放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，始終保持高度的政治敏銳性和警惕性，把作為保障企業(yè)生存與發(fā)展、維護(hù)企業(yè)利益的一項(xiàng)重要工作抓緊抓好。

保密法制宣傳教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期的基礎(chǔ)性工作,必須常抓不懈。教育的重點(diǎn)是企業(yè)中層以上管理人員及專兼職人員。當(dāng)前，部分企業(yè)員工對(duì)還存在著一些錯(cuò)誤觀念和模糊認(rèn)識(shí)，在部分基層企業(yè)尤為明顯。這是導(dǎo)致基層企業(yè)松懈、泄密問(wèn)題時(shí)有發(fā)生的一個(gè)根本原因。要改變這種狀況，解決這些問(wèn)題，必須依靠教育。一是通過(guò)經(jīng)常性的保密教育，使企業(yè)廣大員工深入了解面臨的新形勢(shì)，深刻領(lǐng)會(huì)新時(shí)期的重要性和必要性，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。要通過(guò)緊密結(jié)合法律法規(guī)教育，提升職工的法律意識(shí)和法律素質(zhì)，依法保密，依法治密，杜絕一切有悖于法律，有悖于本企業(yè)合法權(quán)益的行為。二是通過(guò)扎實(shí)的保密知識(shí)專項(xiàng)教育，嚴(yán)肅保密紀(jì)律，強(qiáng)化防范手段，使人員切實(shí)做到政治上堅(jiān)定、思想上純潔、業(yè)務(wù)上精通、作風(fēng)上嚴(yán)謹(jǐn)、工作上細(xì)致。教育作為的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，是新形勢(shì)下的根本任務(wù)，也是基層企業(yè)自身發(fā)展的必然要求。

二、全員重視，注重人員素質(zhì)，增強(qiáng)保密意識(shí)

根據(jù)新形勢(shì)對(duì)人員素質(zhì)提出的更高要求，加強(qiáng)隊(duì)伍的思想政治建設(shè)、業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，不斷提高人員的綜合素質(zhì)。當(dāng)前要著眼于人員的知識(shí)更新，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全保密知識(shí)的培訓(xùn)，構(gòu)建以基礎(chǔ)知識(shí)為根基、保密專業(yè)知識(shí)為主干、相關(guān)知識(shí)為補(bǔ)充的知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力造就一批復(fù)合型人才。

增強(qiáng)保密意識(shí)，使日常工作規(guī)范化、制度化。搞好一個(gè)單位、一個(gè)部門的，不僅是者的責(zé)任，同時(shí)也是全體員工的義務(wù)。事實(shí)上，所涉及的范圍很廣，一張簡(jiǎn)單的圖紙、一份普通的文件都有可能含有涉密內(nèi)容。它們的流失，都可能給企業(yè)造成無(wú)法挽回的損失。因此，培養(yǎng)員工的保密意識(shí)，提高他們的保密素質(zhì)，也將成為的重要內(nèi)容之一。

三、把握規(guī)律，健全保密制度，嚴(yán)格保密管理

做好新形勢(shì)下的，管理是關(guān)鍵。完全依靠教育，依靠自覺(jué)是不夠的，必須有一定的規(guī)范，有一定的強(qiáng)制性。保密管理就是這種規(guī)范和強(qiáng)制作用的具體體現(xiàn)，它通過(guò)各種管理手段來(lái)約束，規(guī)范人和社會(huì)組織的行為，使我們的行為符合國(guó)家秘密的要求，以達(dá)到維護(hù)企業(yè)商業(yè)機(jī)密的目的。加強(qiáng)保密管理,就要注意研究它的規(guī)律和特點(diǎn)，不斷地去探索和積累。的基本規(guī)律是指那些從根本上影響效能發(fā)揮的事物間的內(nèi)在聯(lián)系，既存在于宏觀的領(lǐng)域，又存在于微觀的領(lǐng)域。保密法律、法規(guī)和規(guī)章，是我們開(kāi)展不可缺少的依據(jù)和保障。抓好制度建設(shè)主要從兩方面進(jìn)行。一方面是制度的制定，即根據(jù)保密法規(guī)和規(guī)章，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際，制定和修訂制度，發(fā)放到各重點(diǎn)涉密部門部位及管理人員手中。另一方面是制度的執(zhí)行，即對(duì)違反制度人員，給予一定的處罰或組織處理;造成重大事故的，根據(jù)保密法追究刑事責(zé)任。在要害部門制定相應(yīng)的重點(diǎn)防范措施，強(qiáng)化督察，動(dòng)態(tài)管理，形成人防、物防、技防相結(jié)合的綜合防范體系，確保保密要害部門、部位萬(wàn)無(wú)一失。

四、創(chuàng)新思路，提升管理水平，加強(qiáng)軟硬件建設(shè)

工作要開(kāi)展,就要有創(chuàng)新。堅(jiān)持創(chuàng)新既是我黨發(fā)展的歷史經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng),也是推動(dòng)新時(shí)期不斷發(fā)展的客觀要求和必由之路。在新形勢(shì)下，的創(chuàng)新，應(yīng)該體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：一是體現(xiàn)在不斷地解放思想，更新觀念，創(chuàng)新思路上。要根據(jù)不斷變化發(fā)展的新形勢(shì)，把放到企業(yè)發(fā)展中來(lái)思考，突破舊思維，拓寬新視野，理清新思路，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要來(lái)籌劃和指導(dǎo);二是體現(xiàn)在建立一套良好的機(jī)制上。要針對(duì)制約企業(yè)發(fā)展的深層次矛盾，積極探索適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)要求的保密管理方式，建立科學(xué)規(guī)范，保障有力的機(jī)制;三是體現(xiàn)在不斷研究探討新形勢(shì)下開(kāi)展的途徑和方法上。要結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)和社會(huì)形勢(shì)，不斷探討創(chuàng)新方法和有效途徑，從而推進(jìn)基層企業(yè)的。

做好，光靠教育不行，還需要加強(qiáng)的軟硬件設(shè)施建設(shè)。首先，做好涉密計(jì)算機(jī)管理。一是做好涉密計(jì)算機(jī)的管理，做到涉密文件必須在涉密計(jì)算機(jī)上操作，非涉密人員不得操作涉密計(jì)算機(jī);二是做好涉密計(jì)算機(jī)操作登記工作，凡是操作人員一律按照規(guī)定進(jìn)行登記;三是做好可移動(dòng)u的保密管理，實(shí)行專人管理，保密辦不定期對(duì)涉密計(jì)算機(jī)和可移動(dòng)u盤的使用及管理情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改和考核，保證不出現(xiàn)涉密事件。

四是做好涉密會(huì)議召開(kāi)時(shí)的，確保保密機(jī)的正常使用。其次，是需要專業(yè)的人才。任何工作都不開(kāi)人人才，人是的主體，因此培養(yǎng)專業(yè)的高素質(zhì)的人才，是重要的軟件保障。

五、勤于防范，定期進(jìn)行檢查，嚴(yán)懲泄密行為

安全是目的，防范是關(guān)鍵。是貴在嚴(yán)格和細(xì)致。制定制度的最終目的，不是用來(lái)懲罰泄密人員，而是為了實(shí)現(xiàn)的規(guī)范化，防范泄密行為和泄密事件的發(fā)生。所以，定期對(duì)企業(yè)保密情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾正解決。對(duì)故意泄密現(xiàn)象和事件，要嚴(yán)格按照企業(yè)相關(guān)制度及國(guó)家保密法規(guī)定，進(jìn)行懲處，以儆效尤，堅(jiān)決杜絕類似事件的再次發(fā)生。

總之，保密是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)。搞好工作保密、文件信息保密和商業(yè)保密，對(duì)企業(yè)的改革、發(fā)展和穩(wěn)定有著很現(xiàn)實(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的意義。它既是一項(xiàng)日常工作，也是企業(yè)管理的主要內(nèi)容，對(duì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展、和諧穩(wěn)定具有重要意義。

高管述職報(bào)告(收藏十三篇)

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高管述職報(bào)告 篇1

在組長(zhǎng)任用工作中，認(rèn)真對(duì)員工理論技術(shù)水平、工作能力、勤正務(wù)實(shí)進(jìn)行考評(píng)，堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則，推動(dòng)汽機(jī)隊(duì)用人機(jī)制的改革，并逐步走向規(guī)范化的軌道。

嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決糾正一些不正之風(fēng)。本人以身作則，嚴(yán)格要求，堅(jiān)持以制度用人，以制度管人，并引導(dǎo)、教育員工自覺(jué)執(zhí)行隊(duì)里的各項(xiàng)規(guī)章制度，樹(shù)立愛(ài)隊(duì)如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。

密切聯(lián)系部門班組，努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展隊(duì)里和部門的根本利益。本人牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀、利益觀，樹(shù)立為員工服務(wù)的思想，把部門滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力為隊(duì)里辦實(shí)事、辦好事。

總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)，本人在團(tuán)隊(duì)管理方面考慮的較多，工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于本人正確理解上級(jí)的工作部署，堅(jiān)定執(zhí)行公司、部門和隊(duì)里的各項(xiàng)制度，較好地履行了作為專業(yè)隊(duì)長(zhǎng)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了生產(chǎn)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作積極性，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，較好地完成了汽機(jī)隊(duì)全年的工作任務(wù)。我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)也更高更廣。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺(jué)把自己置于領(lǐng)導(dǎo)和員工的監(jiān)督之下，更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高理論素質(zhì)和各種工作技能，做一名合格的汽機(jī)檢修帶頭人，為全面建設(shè)汽機(jī)隊(duì)的目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)！

新的一年里我還為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我們，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只看到個(gè)人的一些小利益，更要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。

高管述職報(bào)告 篇2

按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核要求,結(jié)合國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人廉潔自律“五項(xiàng)規(guī)定”和“五條新要求”,以及中紀(jì)委“四大紀(jì)律”、“八項(xiàng)要求”和“三個(gè)不得”的精神,嚴(yán)格按照《黨章》及廉潔從政《準(zhǔn)則》的有關(guān)規(guī)定,本著實(shí)事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,現(xiàn)將本人一年來(lái)履行情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)執(zhí)行情況總結(jié)如下。

一、履行職責(zé)情況

20xx年1—6月,本人擔(dān)任總經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)和管理;7—12月?lián)喂靖笨偨?jīng)理,負(fù)責(zé)兩個(gè)露天礦的安全生產(chǎn)和公司設(shè)備管理工作,并協(xié)助負(fù)責(zé)生產(chǎn)協(xié)調(diào)管理工作,分管機(jī)電設(shè)備管理部。按照中煤集團(tuán)公司和xx公司黨風(fēng)廉政建設(shè)要求,一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)共產(chǎn)黨的精神,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,不斷增強(qiáng)自己從業(yè)的廉潔意識(shí),嚴(yán)守紀(jì)律,堅(jiān)持原則,積極面對(duì)企業(yè)發(fā)展的大好形勢(shì)和復(fù)雜艱巨的工作任務(wù),緊緊圍繞公司經(jīng)營(yíng)奮斗目標(biāo),積極探索思路,提高設(shè)備管理水平,不斷加強(qiáng)露天礦的安全生產(chǎn)管理。同時(shí)按照現(xiàn)代化企業(yè)制度的要求,努力學(xué)習(xí)煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的相關(guān)法律法規(guī)、MRP(制造資源計(jì)劃)、TQM(全面質(zhì)量管理)、ERP(企業(yè)資源管理)、JIT(準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn))等知識(shí),以提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,努力使自己能夠勝任本職工作,為公司超額完成集團(tuán)公司下達(dá)的安全生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)、設(shè)備管理指標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

1、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作完成情況

20xx年,、結(jié)合實(shí)際情況,以成本控制為核心,不斷強(qiáng)化、細(xì)化環(huán)節(jié)管理,全面提升礦山基礎(chǔ)管理水平,按照建設(shè)高效、安全、健康、環(huán)保、綠色礦山的發(fā)展要求,以“立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、強(qiáng)化管理、依法治礦”的原則,全礦職工緊緊圍繞既定工作目標(biāo),求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,圓滿完成了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作任務(wù),各項(xiàng)指標(biāo)也創(chuàng)歷史最好成績(jī)。完成采剝總量10358.5萬(wàn)立方米,礦坑原煤生產(chǎn)完成1824.1萬(wàn)噸,外運(yùn)商品煤完成1445.32萬(wàn)噸,礦坑剝采比計(jì)劃5.23立方米/噸,實(shí)際6.29立方米/噸。完成采剝總量7962.82萬(wàn)立方米,礦坑自產(chǎn)原煤1718.28萬(wàn)噸,外運(yùn)商品煤完成1524.07萬(wàn)噸,原煤剝采比計(jì)劃5.72立方米/噸,實(shí)際完成5.54立方米/噸。20xx年兩礦的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)均有明顯提高,為xx公司全面完成集團(tuán)公司下達(dá)的目標(biāo)考核任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、安全執(zhí)行情況

按照年初安全會(huì)議精神要求,以提高兩礦經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),本著“以人為本,安全第一”的原則,全礦上下統(tǒng)一思想,奮力拼搏,加大安全管理力度,降低了事故發(fā)生率,安全工作取得較好成績(jī)。

20xx年兩礦嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任追究制度,結(jié)合安全整頓,建立健全了多項(xiàng)安全管理制度,初步完善了安全管理體系。組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)并制定了“崗位責(zé)任制”和“安全技術(shù)操作規(guī)程”;礦共簽署“職工安全”3054份,對(duì)職工進(jìn)行了安全答卷考試;對(duì)兩礦所有崗位逐一排查,對(duì)“崗位責(zé)任制”進(jìn)行了重新修訂,完成了崗位規(guī)范工作;對(duì)兩礦所有員工建立安全檔案,扎扎實(shí)實(shí)進(jìn)行職工安全培訓(xùn)教育,舉辦各種與安全相關(guān)的培訓(xùn),比如:“安全用電培訓(xùn)”、“安全規(guī)程學(xué)習(xí)”、“安全生產(chǎn)法”、“群監(jiān)員理論培訓(xùn)”、“工長(zhǎng)培訓(xùn)”、“事故責(zé)任者培訓(xùn)”等等。

完成了OHSMS18001職業(yè)安全健康管理體系等一次外審,加強(qiáng)了外包隊(duì)伍及工程的安全管理工作,出臺(tái)了“承包承租單位安全管理規(guī)定”。20xx年,共發(fā)生事故16起,較去年同期下降6起,同比下降27%,實(shí)現(xiàn)了“四無(wú)”,杜絕了一級(jí)以上設(shè)備無(wú)事故,實(shí)現(xiàn)了1、4、5三個(gè)月安全無(wú)事故。礦共發(fā)生事故12起,其中一級(jí)事故1起。

3、設(shè)備管理情況

為了提高設(shè)備管理水平,增強(qiáng)公司經(jīng)濟(jì)效益,先后制定了《礦設(shè)備處置暫行管理辦法》草案和《總成件跟蹤管理考核辦法》,對(duì)設(shè)備維修及操作進(jìn)行全程監(jiān)控,對(duì)各種設(shè)備及總成件的驗(yàn)收、交接、使用、損壞等進(jìn)行嚴(yán)格的考核兌現(xiàn),充分發(fā)揮設(shè)備效率,促進(jìn)設(shè)備管理上水平。對(duì)設(shè)備檢修、保養(yǎng)加大了獎(jiǎng)罰力度,消除了職工對(duì)設(shè)備維護(hù)上的投機(jī)心理,提高了職工維修、操作設(shè)備的責(zé)任心,對(duì)減少設(shè)備非正常損壞起到了積極作用。同時(shí)認(rèn)真研究設(shè)備整機(jī)更新與依靠大額配件投入維持之間的效益關(guān)系,進(jìn)行設(shè)備能力、總成件壽命、修復(fù)件費(fèi)用與性能等內(nèi)容的評(píng)估工作,科學(xué)進(jìn)行總成件和新配件的投入,避免了舊件重復(fù)修理中與性能不匹配造成資金、人力及效率的浪費(fèi)。

根據(jù)兩礦設(shè)備狀況,積極尋求技術(shù)交流,設(shè)備改進(jìn)的方法與途徑,先后同小松、利勃海爾、卡特彼勒、P&H、BE等國(guó)外公司就世界最新采礦設(shè)備技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了技術(shù)交流。同時(shí)編輯發(fā)行《綜合技術(shù)?？?設(shè)立了技術(shù)稿專項(xiàng)基金,鼓勵(lì)全礦職工就技術(shù)問(wèn)題投稿,極大提高了職工學(xué)習(xí)、鉆研科學(xué)技術(shù)的熱情。

此外,本人還順利地協(xié)助完成生產(chǎn)協(xié)調(diào)管理工作,保證了公司整體生產(chǎn)的協(xié)調(diào)、穩(wěn)定運(yùn)行。

二、個(gè)人廉潔情況

作為xx公司副總經(jīng)理,本人嚴(yán)格按照各級(jí)黨組廉潔自律的規(guī)定要求自己,自覺(jué)做到忠于職守,盡心盡責(zé),全身心投入到集團(tuán)公司和xx公司賦予的各項(xiàng)工作之中。

在做好本職工作的同時(shí),本人還注重政治本質(zhì)和理論水平的提高,確保正確的政治方向。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,中共中央關(guān)于黨建、社會(huì)主義建設(shè)的新理論、新思想,牢固樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。在思想上、政治上與黨中央、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。按照《廉政總則》,國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人“五不準(zhǔn)”和“五條新要求”,以及省、市,集團(tuán)公司、平朔公司制定的有關(guān)廉政規(guī)定,從嚴(yán)要求自己,在設(shè)備采購(gòu)、工程建設(shè)、材料采購(gòu)、外包剝離、財(cái)務(wù)管理等各方面都能嚴(yán)格按制度辦事,無(wú)越軌、越級(jí)、越權(quán)行為。一貫反對(duì)鋪張浪費(fèi),從未搞任何形式的特殊化,個(gè)人做到了潔身自好,清廉從政。能夠嚴(yán)格要求身邊人不徇私舞弊,不任人唯親,不與民爭(zhēng)利。

三、存在的不足及今后的努力方向

盡管本人在工作中取得了一定的成績(jī),但是在實(shí)際工作當(dāng)中也存在一些不足之處。主要表現(xiàn)為:隨著社會(huì)和企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)管理的新知識(shí)、新方法、新理念仍需進(jìn)一步充實(shí)加強(qiáng);綜合管理水平仍需進(jìn)一步提高;密切聯(lián)系職工群眾和企業(yè)改革發(fā)展實(shí)際的工作作風(fēng)仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。深入實(shí)際調(diào)查研究,關(guān)心廣大職工,把他們的冷暖疾苦時(shí)刻放在心里。進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng),在各方面嚴(yán)格要求自己,一言一行,一舉一動(dòng)都要經(jīng)得起考驗(yàn),自覺(jué)接受組織和同志們的監(jiān)督。繼續(xù)深入研究當(dāng)前管理工作的薄弱環(huán)節(jié),敢于抵制各種危害大局的錯(cuò)誤觀念和做法,想方設(shè)法把各級(jí)管理人員的思想進(jìn)一步統(tǒng)一到改革上來(lái)。

雖然當(dāng)前兩礦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)較好,但是安全生產(chǎn)任務(wù)依然嚴(yán)峻,基層和安全管理上仍然存在一定的不足,有待于進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。職工作為安全管理的主體,教育和培訓(xùn)的力度不夠,安全意識(shí)淡薄,認(rèn)識(shí)不清的問(wèn)題仍然存在,自保和互保意識(shí)也有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。為此,下一步重點(diǎn)要加強(qiáng)職工的安全教育培訓(xùn),提高職工的安全意識(shí),防范人身傷害事故發(fā)生,做好季節(jié)性、危險(xiǎn)性等重點(diǎn)安全工作。

作為一名受黨教育多年的黨員,非常愿意在黨的領(lǐng)導(dǎo)教育下,主動(dòng)接受同志們的監(jiān)督,積極工作,戒驕戒躁,率先垂范,做一名稱職的黨和職工滿意的企業(yè)管理者。

高管述職報(bào)告 篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

我作為廚房高管，非常榮幸地向各位匯報(bào)我在過(guò)去一年里的工作情況。

一、管理成果

作為廚房高管，我首要的職責(zé)是要確保餐廳食品的質(zhì)量和安全。通過(guò)規(guī)范的廚房管理，我們成功地通過(guò)了衛(wèi)生部門的檢查，并獲得了衛(wèi)生許可證。同時(shí)，我們大大降低了食品污染和揮發(fā)的可能性，更好地保護(hù)了食品的品質(zhì)。除此之外，我們還采取了多種方式來(lái)提高餐廳的效率，以便更好地服務(wù)我們的客戶，其中之一就是設(shè)立了一個(gè)自助餐區(qū)，使餐廳的整體運(yùn)營(yíng)效率得以優(yōu)化。

二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

在過(guò)去的一年里，我花了很多精力來(lái)協(xié)助廚師進(jìn)行培訓(xùn)。我們的員工現(xiàn)在更熟練，也更有信心地做好自己的工作。我們還協(xié)助廚師們調(diào)整了他們的工作流程，進(jìn)一步優(yōu)化了效率。此外，我們?cè)趩T工的住宿和知識(shí)技能培訓(xùn)上投入了更多的資源和精力，以提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，促進(jìn)他們的發(fā)展。

三、高水平的食品品質(zhì)

我們餐廳的食品品質(zhì)受到了許多客人的肯定，尤其是在我們新推出的中式餐食品種。我們的廚師團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)新方面做得非常出色，開(kāi)發(fā)了一系列新的食品種類，不斷更新我們的菜單。同時(shí)，通過(guò)與供應(yīng)商的合作和維護(hù)供應(yīng)鏈，我們確保了食品原材料的新鮮程度和質(zhì)量，從而保證了我們的食品品質(zhì)水平的高度。

四、對(duì)客戶服務(wù)的投入

為了實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶服務(wù)的提高和維護(hù)餐飲業(yè)的聲譽(yù)，我們加強(qiáng)了對(duì)員工態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn)，并制定了更多針對(duì)客戶需求的規(guī)范。我們通過(guò)員工的專業(yè)服務(wù)和對(duì)顧客的耐心解答，贏得了很多客戶的贊譽(yù)。在過(guò)去一年里，我們的銷售額增長(zhǎng)了10%，因此可以看出，我們對(duì)客戶服務(wù)的投入獲得了成功的回報(bào)。

總之，我的職責(zé)是確保我們的餐廳能夠以最佳狀態(tài)服務(wù)客戶，并保持高水平的食品質(zhì)量和效率。我要感謝我的團(tuán)隊(duì)成員，在大家的努力和協(xié)作下，才實(shí)現(xiàn)了這些成果。

謝謝大家！

高管述職報(bào)告 篇4

在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照單位的工作精神和工作部署，結(jié)合自身崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，完成了全部工作任務(wù)，取得良好成績(jī)?，F(xiàn)將個(gè)人近一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格要求，提高思想品德

我認(rèn)真學(xué)習(xí)單位的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律，提高自己的思想品德，做到在思想上、工作上、行動(dòng)上與單位保持一致，堅(jiān)定理想信念，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，做到刻苦勤奮工作，把單位利益放在各項(xiàng)工作的首位，完成單位布置給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。

我加強(qiáng)思想情操、職業(yè)道德、社會(huì)公德和個(gè)人品德建設(shè)，完善人格品行，提高道德修養(yǎng)，增強(qiáng)事業(yè)心與責(zé)任感，增強(qiáng)群眾觀念與民主作風(fēng)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，樹(shù)立全局觀念和服務(wù)思想，認(rèn)真努力做好各項(xiàng)工作，樹(shù)立自身良好形象，力爭(zhēng)在職工群眾中有良好口碑。

我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，服從單位的工作安排，緊密結(jié)合崗位實(shí)際，完成各項(xiàng)工作任務(wù);在實(shí)際工作中，我堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對(duì)待每一件事，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好，獲得了單位領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和職工群眾的一致贊譽(yù)。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力

我從事單位辦公室工作，深刻知道要做好自己的工作，必須具有較高的文化知識(shí)和較強(qiáng)的工作能力。為此，我利用一切時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)理論、國(guó)家政策、業(yè)務(wù)技能等方面的知識(shí)，做到學(xué)深學(xué)透，牢固掌握，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己提高工作能力、做好各項(xiàng)辦公室工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

通過(guò)學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了國(guó)家的工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識(shí)與技能，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)大局觀，能較好地結(jié)合實(shí)際情況貫徹執(zhí)行單位的工作精神和工作要求，完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù)，取得良好成績(jī)。

三、敬業(yè)工作，完成全部任務(wù)

近x年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，雖然完成了全部任務(wù)，取得較好的工作成績(jī)，但是與單位的工作要求和職工群眾的希望相比，還是存在一定的不足問(wèn)題，主要是學(xué)習(xí)還不夠抓緊，用學(xué)習(xí)指導(dǎo)工作不夠;工作精細(xì)化和規(guī)范化需要進(jìn)一步提高;創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，缺少特色和亮點(diǎn)，工作業(yè)績(jī)還不夠突出;這些存在的不足問(wèn)題都需要在以后工作中加以改進(jìn)和提高。

今后，我要做到認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)技能和工作本領(lǐng)，切實(shí)做好各項(xiàng)工作，完成全部工作任務(wù)。我要刻苦勤奮工作，探索辦公室工作的新思路和新方法，按照單位的工作要求全面做好工作，提高工作效率和工作質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)工作的完美和高效，爭(zhēng)取有更大的工作業(yè)績(jī)。

我要加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè)，強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，再創(chuàng)佳績(jī)，為單位各項(xiàng)工作發(fā)展，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

高管述職報(bào)告 篇5

按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核要求結(jié)合國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人廉潔自律“五項(xiàng)規(guī)定”和“五條新要求”以及中紀(jì)委“四大紀(jì)律”、“八項(xiàng)要求”和“三個(gè)不得”的精神嚴(yán)格按照《黨章》及廉潔從政《準(zhǔn)則》的有關(guān)規(guī)定本著實(shí)事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度現(xiàn)將本人20XX年來(lái)履行崗位職責(zé)情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)執(zhí)行情況總結(jié)如下。

　一、履行職責(zé)情況

20xx年x月本人擔(dān)任xxx總經(jīng)理主要負(fù)責(zé)xxx的生產(chǎn)和管理；x月?lián)喂靖笨偨?jīng)理負(fù)責(zé)兩個(gè)露天礦的安全生產(chǎn)和公司設(shè)備管理工作并協(xié)助xx同志負(fù)責(zé)生產(chǎn)協(xié)調(diào)管理工作分管機(jī)電設(shè)備管理部。按照中煤集團(tuán)公司和xx公司黨風(fēng)廉政建設(shè)要求一年來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀牢固樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀不斷增強(qiáng)自己從業(yè)的廉潔意識(shí)嚴(yán)守紀(jì)律堅(jiān)持原則積極面對(duì)企業(yè)發(fā)展的大好形勢(shì)和復(fù)雜艱巨的工作任務(wù)緊緊圍繞公司經(jīng)營(yíng)奮斗目標(biāo)積極探索思路提高設(shè)備管理水平不斷加強(qiáng)露天礦的安全生產(chǎn)管理。同時(shí)按照現(xiàn)代化企業(yè)制度的要求努力學(xué)習(xí)煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的相關(guān)法律法規(guī)、MRP（制造資源計(jì)劃）、TQM（全面質(zhì)量管理）、ERP（企業(yè)資源管理）、JIT（準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)）等知識(shí)以提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力努力使自己能夠勝任本職工作為公司超額完成集團(tuán)公司下達(dá)的安全生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)、設(shè)備管理指標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　1、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作完成情況

20xx年xxx、xxx結(jié)合實(shí)際情況以成本控制為核心不斷強(qiáng)化、細(xì)化環(huán)節(jié)管理全面提升礦山基礎(chǔ)管理水平按照建設(shè)高效、安全、健康、環(huán)保、綠色礦山的發(fā)展要求以“立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、強(qiáng)化管理、依法治礦”的原則全礦職工緊緊圍繞既定工作目標(biāo)求真務(wù)實(shí)真抓實(shí)干圓滿完成了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作任務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)也創(chuàng)歷史最好成績(jī)。xxx完成采剝總量10358.5萬(wàn)立方米礦坑原煤生產(chǎn)完成1824.1萬(wàn)噸外運(yùn)商品煤完成1445.32萬(wàn)噸礦坑剝采比計(jì)劃5.23立方米/噸實(shí)際6.29立方米/噸。xxx完成采剝總量7962.82萬(wàn)立方米礦坑自產(chǎn)原煤1718.28萬(wàn)噸外運(yùn)商品煤完成1524.07萬(wàn)噸原煤剝采比計(jì)劃5.72立方米/噸實(shí)際完成5.54立方米/噸。20xx年兩礦的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)均有明顯提高為xx公司全面完成集團(tuán)公司下達(dá)的目標(biāo)考核任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、安全執(zhí)行情況

按照年初安全會(huì)議精神要求以提高兩礦經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)本著“以人為本安全第一”的原則全礦上下統(tǒng)一思想奮力拼搏加大安全管理力度降低了事故發(fā)生率安全工作取得較好成績(jī)。

20xx年兩礦嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任追究制度結(jié)合安全整頓建立健全了多項(xiàng)安全管理制度初步完善了安全管理體系。組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)并制定了“崗位責(zé)任制”和“安全技術(shù)操作規(guī)程”；xxx礦共簽署“職工安全承諾書(shū)”3054份對(duì)職工進(jìn)行了安全答卷考試；對(duì)兩礦所有崗位逐一排查對(duì)“崗位責(zé)任制”進(jìn)行了重新修訂完成了崗位規(guī)范工作；對(duì)兩礦所有員工建立安全檔案扎扎實(shí)實(shí)進(jìn)行職工安全培訓(xùn)教育舉辦各種與安全相關(guān)的培訓(xùn)比如：“安全用電培訓(xùn)”、“安全規(guī)程學(xué)習(xí)”、“安全生產(chǎn)法”、“群監(jiān)員理論培訓(xùn)”、“工長(zhǎng)培訓(xùn)”、“事故責(zé)任者培訓(xùn)”等等。

完成了OHSMS18001職業(yè)安全健康管理體系等一次外審加強(qiáng)了外包隊(duì)伍及工程的安全管理工作出臺(tái)了“承包承租單位安全管理規(guī)定”。20xx年xxx共發(fā)生事故16起較去年同期下降6起同比下降27%實(shí)現(xiàn)了“四無(wú)”杜絕了一級(jí)以上設(shè)備無(wú)事故實(shí)現(xiàn)了1、4、5三個(gè)月安全無(wú)事故。

　3、設(shè)備管理情況

為了提高設(shè)備管理水平增強(qiáng)公司經(jīng)濟(jì)效益先后制定了《xxx礦設(shè)備處置暫行管理辦法》草案和《總成件跟蹤管理考核辦法》對(duì)設(shè)備維修及操作進(jìn)行全程監(jiān)控對(duì)各種設(shè)備及總成件的驗(yàn)收、交接、使用、損壞等進(jìn)行嚴(yán)格的考核兌現(xiàn)充分發(fā)揮設(shè)備效率促進(jìn)設(shè)備管理上水平。對(duì)設(shè)備檢修、保養(yǎng)加大了獎(jiǎng)罰力度消除了職工對(duì)設(shè)備維護(hù)上的投機(jī)心理提高了職工維修、操作設(shè)備的責(zé)任心對(duì)減少設(shè)備非正常損壞起到了積極作用。同時(shí)認(rèn)真研究設(shè)備整機(jī)更新與依靠大額配件投入維持之間的效益關(guān)系進(jìn)行設(shè)備能力、總成件壽命、修復(fù)件費(fèi)用與性能等內(nèi)容的評(píng)估工作科學(xué)進(jìn)行總成件和新配件的投入避免了舊件重復(fù)修理中與性能不匹配造成資金、人力及效率的浪費(fèi)。

根據(jù)兩礦設(shè)備狀況積極尋求技術(shù)交流設(shè)備改進(jìn)的方法與途徑先后同小松、利勃海爾、卡特彼勒、P&H、BE等國(guó)外公司就世界最新采礦設(shè)備技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了技術(shù)交流。同時(shí)編輯發(fā)行《綜合技術(shù)?？吩O(shè)立了技術(shù)稿專項(xiàng)基金鼓勵(lì)全礦職工就技術(shù)問(wèn)題投稿極大提高了職工學(xué)習(xí)、鉆研科學(xué)技術(shù)的熱情。

此外本人還順利地協(xié)助xxx同志完成生產(chǎn)協(xié)調(diào)管理工作保證了公司整體生產(chǎn)的協(xié)調(diào)、穩(wěn)定運(yùn)行。

　二、個(gè)人廉潔情況

作為xx公司副總經(jīng)理本人嚴(yán)格按照各級(jí)黨組廉潔自律的規(guī)定要求自己自覺(jué)做到忠于職守盡心盡責(zé)全身心投入到集團(tuán)公司和xx公司賦予的各項(xiàng)工作之中。

在做好本職工作的同時(shí)本人還注重政治本質(zhì)和理論水平的提高確保正確的政治方向。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀中共中央關(guān)于黨建、社會(huì)主義建設(shè)的新理論、新思想牢固樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。在思想上、政治上與黨中央、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。按照《廉政總則》國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人“五不準(zhǔn)”和“五條新要求”以及省、市集團(tuán)公司、平朔公司制定的有關(guān)廉政規(guī)定從嚴(yán)要求自己在設(shè)備采購(gòu)、工程建設(shè)、材料采購(gòu)、外包剝離、財(cái)務(wù)管理等各方面都能嚴(yán)格按制度辦事無(wú)越軌、越級(jí)、越權(quán)行為。一貫反對(duì)鋪張浪費(fèi)從未搞任何形式的特殊化個(gè)人做到了潔身自好清廉從政。能夠嚴(yán)格要求身邊人不徇私舞弊不任人唯親不與民爭(zhēng)利。

　三、存在的不足及今后的努力方向

盡管本人在工作中取得了一定的成績(jī)但是在實(shí)際工作當(dāng)中也存在一些不足之處。主要表現(xiàn)為：隨著社會(huì)和企業(yè)的發(fā)展企業(yè)管理的新知識(shí)、新方法、新理念仍需進(jìn)一步充實(shí)加強(qiáng)；綜合管理水平仍需進(jìn)一步提高；密切聯(lián)系職工群眾和企業(yè)改革發(fā)展實(shí)際的工作作風(fēng)仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。深入實(shí)際調(diào)查研究關(guān)心廣大職工把他們的冷暖疾苦時(shí)刻放在心里。進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng)在各方面嚴(yán)格要求自己一言一行一舉一動(dòng)都要經(jīng)得起考驗(yàn)自覺(jué)接受組織和同志們的監(jiān)督。繼續(xù)深入研究當(dāng)前管理工作的薄弱環(huán)節(jié)敢于抵制各種危害大局的錯(cuò)誤觀念和做法想方設(shè)法把各級(jí)管理人員的思想進(jìn)一步統(tǒng)一到改革上來(lái)。

雖然當(dāng)前兩礦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)較好但是安全生產(chǎn)任務(wù)依然嚴(yán)峻基層和安全管理上仍然存在一定的不足有待于進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。職工作為安全管理的主體教育和培訓(xùn)的力度不夠安全意識(shí)淡薄認(rèn)識(shí)不清的問(wèn)題仍然存在自保和互保意識(shí)也有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。為此下一步重點(diǎn)要加強(qiáng)職工的安全教育培訓(xùn)提高職工的安全意識(shí)防范人身傷害事故發(fā)生做好季節(jié)性、危險(xiǎn)性等重點(diǎn)安全工作。

作為一名受黨教育多年的黨員非常愿意在黨的領(lǐng)導(dǎo)教育下主動(dòng)接受同志們的監(jiān)督積極工作戒驕戒躁率先垂范做一名稱職的黨和職工滿意的企業(yè)管理者。

高管述職報(bào)告 篇6

隨著市場(chǎng)的快速變化和需求的不斷增加，作為一名生產(chǎn)高管，我們必須不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行分析和改進(jìn)，以更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。下面我將詳細(xì)介紹我們的生產(chǎn)情況及趨勢(shì)分析。

一、生產(chǎn)情況

1. 產(chǎn)能與生產(chǎn)效率

在過(guò)去的一年中，我們成功地提高了公司的產(chǎn)能和生產(chǎn)效率。我們采用了先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)進(jìn)行生產(chǎn)，并實(shí)施了一系列的管理措施。通過(guò)對(duì)工廠生產(chǎn)的監(jiān)控和優(yōu)化，我們成功地提高了生產(chǎn)效率，降低了制造成本。

2. 產(chǎn)品質(zhì)量

我們非常重視產(chǎn)品質(zhì)量，擁有一支專業(yè)的質(zhì)量控制團(tuán)隊(duì)。通過(guò)加強(qiáng)質(zhì)量管理和質(zhì)量控制，我們的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定，得到了廣大客戶的認(rèn)可和信賴。同時(shí)，我們積極與客戶溝通，了解客戶需求，并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。

3. 生產(chǎn)管理

我們采用現(xiàn)代化的生產(chǎn)管理理念，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)計(jì)劃的全面管理。我們優(yōu)化了物流配送流程，并實(shí)現(xiàn)了快速響應(yīng)，加速了生產(chǎn)流程。我們注重員工培訓(xùn)，創(chuàng)建了一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)，使生產(chǎn)管理水平不斷提升。

二、趨勢(shì)分析

1. 市場(chǎng)趨勢(shì)

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平不斷提高，市場(chǎng)對(duì)于高品質(zhì)、高性能產(chǎn)品的需求不斷增加。特別是在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，消費(fèi)需求快速增長(zhǎng)，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和性能提出更高的要求。同時(shí)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也面臨更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，因此我們需要不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，以滿足市場(chǎng)的需求。

2. 生產(chǎn)趨勢(shì)

我們預(yù)計(jì)未來(lái)的生產(chǎn)趨勢(shì)將變得更加自動(dòng)化，先進(jìn)的智能化生產(chǎn)設(shè)備將得到更廣泛的應(yīng)用。同時(shí)，我們還將注重生產(chǎn)過(guò)程的信息化和數(shù)字化，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化，進(jìn)一步提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。

三、改進(jìn)計(jì)劃

1. 優(yōu)化工藝流程

我們將進(jìn)一步優(yōu)化工藝流程，通過(guò)提高生產(chǎn)自動(dòng)化程度和信息化水平，優(yōu)化流程規(guī)劃、加速物流配送，減少物料運(yùn)輸和儲(chǔ)存的時(shí)間成本，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。

2. 加強(qiáng)員工培訓(xùn)

我們將加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)能力和管理水平。同時(shí)，通過(guò)打造團(tuán)隊(duì)文化，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和凝聚力，提高工作效率和生產(chǎn)質(zhì)量。

3. 加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷

我們將注重市場(chǎng)營(yíng)銷的力度，加大品牌推廣和宣傳力度，增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率。同時(shí)，我們還將進(jìn)一步開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，滿足不同客戶需求，提升市場(chǎng)沉淀度，提高盈利能力。

結(jié)語(yǔ)

隨著市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的加劇，我們必須不斷加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，不斷提高生產(chǎn)效率和管理水平，以應(yīng)對(duì)未來(lái)的市場(chǎng)挑戰(zhàn)。我們相信，在全體員工的共同努力下，我們一定能夠取得更加優(yōu)異的生產(chǎn)成績(jī)和業(yè)績(jī)表現(xiàn)。

高管述職報(bào)告 篇7

這次廣州博覽會(huì)對(duì)于我們?yōu)g陽(yáng)河集團(tuán)和開(kāi)源集團(tuán)來(lái)說(shuō)是一次很好的宣傳，大部分人都認(rèn)可我們產(chǎn)品理念，我們的展位是博覽會(huì)中人氣最旺，影響力最大的展位，他們對(duì)我們企業(yè)的扶貧幫困、社會(huì)責(zé)任、綠色產(chǎn)品、無(wú)添加劑防腐劑、健康食品這些方面都很認(rèn)可和看重，許多國(guó)內(nèi)外的采購(gòu)商都有意向和我們合作，我們接下來(lái)要利用好這次博覽會(huì)爭(zhēng)取在廣州開(kāi)設(shè)門面和網(wǎng)店，爭(zhēng)取我們產(chǎn)品走出國(guó)門，加大對(duì)我們產(chǎn)品的宣傳。

在我們湖南召開(kāi)的由深圳證券交易所主辦，湖南省金融辦、湖南證監(jiān)局協(xié)辦的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)企業(yè)上市專題座談會(huì)。在面對(duì)來(lái)自湖南、湖北、河南、安徽、山東、四川等地的農(nóng)業(yè)類公司10個(gè)代表中我們羅董事長(zhǎng)在會(huì)上的發(fā)言得到了馮鶴年主任及在坐領(lǐng)導(dǎo)的肯定，他們對(duì)我們?nèi)珖?guó)先進(jìn)基層黨組織，企業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)范、產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)、兩分錢感恩工程、綠色產(chǎn)業(yè)、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、產(chǎn)業(yè)模式公司加基地加合作社等都非常感興趣和認(rèn)可。整個(gè)公司介紹的過(guò)程都對(duì)我們給予了很大的肯定，這次座談會(huì)對(duì)我們企業(yè)有了很大了推動(dòng)，也給很多領(lǐng)導(dǎo)留下了很好的印象，相信只要努力規(guī)范我們的財(cái)務(wù)和產(chǎn)值，在創(chuàng)業(yè)板上市一定是沒(méi)問(wèn)題的。

1、繼續(xù)加強(qiáng)做好廣州展覽會(huì)的一系列工作，爭(zhēng)取在廣州及國(guó)內(nèi)外擴(kuò)大我們公司的品牌，爭(zhēng)取把我們的產(chǎn)品走向國(guó)外市場(chǎng)，要在廣州開(kāi)設(shè)我們的門店，門店要有我們的湖湘文化和雜糧文化;

2、重點(diǎn)發(fā)展代理商客戶(興盛超市、七七超市、張家界禮品公司等);

3、加強(qiáng)兩個(gè)集團(tuán)的員工隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)員工的企業(yè)文化學(xué)習(xí);

4、繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)上商城的開(kāi)店力度;

5、人力資源中心統(tǒng)計(jì)公司的骨干員工中有在廣州的親戚朋友，加強(qiáng)我們公司在廣州的影響力;

一、廣州博覽會(huì)和深交所在湖南召開(kāi)的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)企業(yè)上市專題座談會(huì)這兩個(gè)會(huì)議對(duì)我們了集團(tuán)都起到了很好的作用和效果：

廣州博覽會(huì)：

1、使國(guó)內(nèi)外很多企業(yè)和人員都對(duì)我們開(kāi)源集團(tuán)和瀏陽(yáng)河農(nóng)業(yè)集團(tuán)有了比較抽象的了解;

2、讓更多的人對(duì)我們的產(chǎn)品進(jìn)行鑒定，認(rèn)可我們的理念，加強(qiáng)了我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;

3、更加堅(jiān)定了我們做廣州市場(chǎng)的決心;

4、廣州為改革開(kāi)放的最早對(duì)外窗口，我們一定要利用好廣州此次的博覽會(huì)，做好我們的國(guó)外市場(chǎng);

根據(jù)這次廣州博覽會(huì)，我們要認(rèn)真做好四件事情：

1、認(rèn)真下決心在廣州尋找好的門店，盡快把門店開(kāi)好;

2、迅速打開(kāi)市場(chǎng)，帶我們的產(chǎn)品過(guò)去，按我們一級(jí)代理商的價(jià)格與對(duì)外代理商進(jìn)行洽談;

3、整合資源，召集公司的骨干員工在廣州的親戚朋友在廣州開(kāi)設(shè)門店貨網(wǎng)店;

4、內(nèi)部加強(qiáng)管理(人員管理、財(cái)務(wù)管理)產(chǎn)品發(fā)貨要制定可操作流程;

現(xiàn)代農(nóng)業(yè)企業(yè)上市專題座談會(huì)產(chǎn)生的三個(gè)效果：

1、通過(guò)這次會(huì)議，深交所對(duì)我們企業(yè)有了很好的印象，對(duì)我們企業(yè)非常的認(rèn)可;

2、通過(guò)此次會(huì)議我們收獲了很多的信息：國(guó)家加大對(duì)農(nóng)業(yè)的支持力度;創(chuàng)業(yè)板對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)降低了門檻(主要要求企業(yè)有成長(zhǎng)性、創(chuàng)新);

3、直接明確了我們集團(tuán)公司上市的方向(主攻創(chuàng)業(yè)板，按創(chuàng)業(yè)板的要求努力去完善)

通過(guò)這個(gè)會(huì)議結(jié)合我們公司的實(shí)際情況可得出三個(gè)結(jié)論：

1、我們?yōu)g陽(yáng)河農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)趕上了時(shí)代的機(jī)遇和好的政策，市場(chǎng)非常廣闊;

后期工作：

1、繼續(xù)加強(qiáng)與深交所的跟蹤和聯(lián)系，建立好密切的關(guān)系，也要多加強(qiáng)與省金融辦的對(duì)接，以后有類似的會(huì)議或是考察都盡量爭(zhēng)取放在我們公司;

2、通過(guò)省金融辦加強(qiáng)與深交所的對(duì)接工作，把我們的產(chǎn)品寄往深交所，加強(qiáng)對(duì)我們產(chǎn)品的了解;

要發(fā)揮很強(qiáng)的營(yíng)銷能力，加強(qiáng)與北京職能部門的聯(lián)系，大力推薦我們的產(chǎn)品，加強(qiáng)與國(guó)務(wù)院扶貧辦和全國(guó)工商聯(lián)的聯(lián)系和協(xié)調(diào)溝通。

1、10月6日前主體施工方要進(jìn)場(chǎng)，正式啟動(dòng)，加強(qiáng)混泥土施工方考察力度;

2、加大報(bào)建力度(爭(zhēng)取在這個(gè)月底把報(bào)建手續(xù)辦好);

3、做好本月24日內(nèi)部友情預(yù)定活動(dòng)，要布置好地點(diǎn);

1、九道灣產(chǎn)業(yè)元項(xiàng)目10月6日一定要交房;

2、九道灣產(chǎn)業(yè)園后期的接待中心要做好營(yíng)銷方案(加大與各公司或部門工會(huì)聯(lián)系力度)

1、龍陽(yáng)公司項(xiàng)目在這個(gè)月底前一定要落實(shí)完相關(guān)工作;

六、做好月餅的銷售和員工福利(部門分任務(wù)，員工每人一盒月餅和100元現(xiàn)金做福利，員工服務(wù)中心聚餐)

高管述職報(bào)告 篇8

20xx年5月，我通過(guò)競(jìng)聘選拔擔(dān)任*行x分會(huì)副行長(zhǎng)職務(wù)。根據(jù)上級(jí)分配，我主要負(fù)責(zé)組織職員培訓(xùn)和高端客戶資料整理。自任職以來(lái)，我堅(jiān)持以服務(wù)經(jīng)濟(jì)和促進(jìn)工作緊緊圍繞中心支行，協(xié)助本行工作的發(fā)展宗旨，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，勤奮學(xué)習(xí)，各項(xiàng)任務(wù)順利完成，更多更好地履行副行長(zhǎng)職務(wù)的職責(zé)。在這里我對(duì)20xx年的工作情況做以下幾個(gè)方面整理：

一、積極推進(jìn)個(gè)人思想轉(zhuǎn)變，促進(jìn)崗位轉(zhuǎn)變創(chuàng)新

從營(yíng)業(yè)部主任到副行長(zhǎng)，是我多年工作以來(lái)的一個(gè)全新的立場(chǎng)改變，很多東西需要重新學(xué)習(xí)。作為副行長(zhǎng)，除了擺正自己的位水平，認(rèn)真，勤奮，敬業(yè)，勤奮工作，強(qiáng)化意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，盡職盡責(zé)努力做好自己工作。

因此，為了工作，學(xué)習(xí)和自我堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)相結(jié)合更好的開(kāi)始，利用業(yè)余時(shí)間積極參與管理的組織履行職責(zé)的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)金融，財(cái)務(wù)分析的基本理論，對(duì)于法律基礎(chǔ)理論知識(shí)，打開(kāi)視野，加強(qiáng)知識(shí)在工作學(xué)習(xí)，工作方法和領(lǐng)導(dǎo)和同事的管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)，著重聽(tīng)取批評(píng)和建議，糾正缺陷，加強(qiáng)和完善自己，使自己的管理水平有明顯改善。不斷提高自身能力履行其職責(zé)，同時(shí)，自律堅(jiān)持，以身作則，勤奮工作，堅(jiān)持責(zé)任，擺正自己的位級(jí)，積極思考，解決問(wèn)題，承擔(dān)責(zé)任，對(duì)工作的圓滿完成。

因此，為了適應(yīng)新的工作要求，爭(zhēng)取盡快的實(shí)現(xiàn)工作高效化，任職以來(lái)，我深感肩上責(zé)任重大。要處理方方面面的復(fù)雜問(wèn)題，幾乎沒(méi)有一點(diǎn)閑暇時(shí)間，下班后甚至晚上睡不著覺(jué)時(shí)也要想一想明天的工作。在全局工作上，干上步，想下步，很少有時(shí)間、有精力顧及個(gè)人和家庭問(wèn)題。特別是進(jìn)入第四季度，我?guī)ьI(lǐng)班子及有關(guān)部門的人員，深入到完成任務(wù)困難大的分理處，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)辦公，詳細(xì)研究解決問(wèn)題的措施和辦法，面對(duì)面地指導(dǎo)工作，使他們堅(jiān)定信心，增強(qiáng)完成任務(wù)的信念。

二、努力加強(qiáng)員工的技能培訓(xùn)，促進(jìn)營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)水平增長(zhǎng)

本著先做人后做事的原則，我在嚴(yán)格要求自己的同時(shí)，還要求處內(nèi)人員不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)，低調(diào)做人，高調(diào)做事，把握每一項(xiàng)業(yè)務(wù)操作做到最完美，用業(yè)務(wù)水平能力提高為支行上報(bào)的優(yōu)益的業(yè)務(wù)成績(jī)。從員工的業(yè)務(wù)、服務(wù)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、日常行為、工作紀(jì)律、創(chuàng)新等方面進(jìn)行規(guī)范，完善內(nèi)部制度建設(shè)，做到有制度可依，用制度來(lái)約束人。

另外，還根據(jù)自身特點(diǎn)，設(shè)立了業(yè)務(wù)監(jiān)督規(guī)范指導(dǎo)員、業(yè)務(wù)技能指導(dǎo)員、服務(wù)監(jiān)督規(guī)范指導(dǎo)員、環(huán)境設(shè)施監(jiān)督指導(dǎo)員、安全保衛(wèi)指導(dǎo)員等五個(gè)臨時(shí)管理崗位，分別由員工負(fù)責(zé)擔(dān)任，行使監(jiān)督權(quán)力。這種由員工親身參與，既是管理者同時(shí)又是制度執(zhí)行者，相互制約又相互促進(jìn)，將管理者與被管理者融為一體的管理新模式，更加有利于各項(xiàng)工作的穩(wěn)步向前推進(jìn)。

針對(duì)性地解決問(wèn)題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。始終樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀，找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點(diǎn)，以市場(chǎng)為中心，以客戶為重點(diǎn)，積極拓展市常初步完成了對(duì)市場(chǎng)和客戶細(xì)分工作，對(duì)存款余額達(dá)100萬(wàn)元(含)以上的客戶進(jìn)行大規(guī)模、詳細(xì)的摸底、梳理與細(xì)分，并針對(duì)我行的客戶結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，制定具體的營(yíng)銷計(jì)劃：

對(duì)高端優(yōu)質(zhì)客戶，如交通、事業(yè)類等行業(yè)客戶，網(wǎng)點(diǎn)大客戶、重點(diǎn)客戶等，提供“融智”服務(wù)，提升營(yíng)銷層次，以此增強(qiáng)客戶對(duì)我行的滿意度和依存度;對(duì)普通客戶，開(kāi)展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻(xiàn)度”特色活動(dòng)，通過(guò)電話、走訪等形式加強(qiáng)溝通，重點(diǎn)推介我行的特色業(yè)務(wù)、產(chǎn)品，適時(shí)營(yíng)銷，激活賬戶，提升對(duì)我行的貢獻(xiàn)度，如針對(duì)睡眠戶，激活為先，提高賬戶的利用率，逐步挖潛，增加存量。

在房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面，采勸調(diào)查細(xì)分市嘗研究整合資源、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營(yíng)策略，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶，如營(yíng)銷了xx房地產(chǎn)、對(duì)外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶，充分儲(chǔ)備優(yōu)質(zhì)樓盤資源，推動(dòng)了個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)步發(fā)展。在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化信貸資源配置。

根據(jù)客戶信用等級(jí)的不同，以利率為杠桿，在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行不同程度的利率調(diào)整，逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模孝經(jīng)營(yíng)一般、對(duì)我行貢獻(xiàn)度小的企業(yè)，把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)資源上，爭(zhēng)取以有限的資源實(shí)現(xiàn)價(jià)值的化。

同時(shí)，在鞏固和挖掘原有客戶的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷機(jī)制，積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對(duì)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、總行信貸政策的重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶加大信貸資金的投放，促進(jìn)了我行客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步趨于合理。

三、工作中的不足與需要改進(jìn)的地方

回顧一年的工作，我雖然付出了一些努力，取得了一些成就，但仍然有很多方面不足。

一是銀行面對(duì)新的經(jīng)營(yíng)思路和戰(zhàn)略視野，隨著許多新業(yè)務(wù)的快速推出，使我經(jīng)常感覺(jué)很多方面業(yè)務(wù)知識(shí)比較欠缺，急需充電。

二是員工的積極性沒(méi)有很好發(fā)揮出來(lái)。有些員工態(tài)度消極，對(duì)工作關(guān)注和熱心程度不夠，對(duì)待工作存在先緊后松現(xiàn)象，暴露出我支行在執(zhí)行制度上還存在偏差，員工缺少解決問(wèn)題的主動(dòng)性和積極性。

總而言之，我認(rèn)為銀行要?jiǎng)?chuàng)新，不能停留在“新鞋走老路”上，要將其喊在口頭上少，創(chuàng)新多實(shí)踐。從整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境上將銀行今后的發(fā)展建立在，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的指導(dǎo)特色上，建立靈敏的信息，反映快捷，優(yōu)質(zhì)，高效的工作機(jī)制，提高工作，相關(guān)性和及時(shí)性可預(yù)測(cè)性，面對(duì)眾多的辛勤工作和不斷瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)，所以關(guān)注，駕馭全局，制定計(jì)劃，穩(wěn)操勝券。最后我認(rèn)為明天的每一個(gè)進(jìn)步，都與包括我在內(nèi)的每一位員工的努力密切相關(guān)。我堅(jiān)信明年我行的工作將再上一臺(tái)階。

高管述職報(bào)告 篇9

1、抓管理，樹(shù)形象;

201X年___酒店餐飲部以《董事局工作報(bào)告》為指針，嚴(yán)抓細(xì)管、開(kāi)源節(jié)流，全體員工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、共同努力較好地完成了董事局下達(dá)的各項(xiàng)工作。先后被___市環(huán)保局評(píng)為綠色賓館、被衛(wèi)生局評(píng)為食品衛(wèi)生a級(jí)管理單位、被___市工商局評(píng)為消費(fèi)者信得過(guò)單位，酒店餐飲部的品牌形象得到了業(yè)內(nèi)同行的肯定和受到社會(huì)各界的一致好評(píng)，并按董事局工作報(bào)告要求完成分公司注冊(cè)工作。

2、抓發(fā)展，強(qiáng)品牌;

___大酒店餐飲部根據(jù)集團(tuán)制訂的依托房地產(chǎn)主業(yè)，做連鎖發(fā)展的發(fā)展戰(zhàn)略，在強(qiáng)抓管理的同時(shí)，不斷推進(jìn)連鎖發(fā)展。通過(guò)努力，___首家產(chǎn)權(quán)式酒店餐飲部___酒店餐飲部于211月3月6日隆重開(kāi)業(yè)。在___店籌備過(guò)程中，酒店餐飲部人根據(jù)董事局及董事長(zhǎng)的要求，降低投資成本，保證酒店餐飲部檔次。投資額下降了，酒店餐飲部的檔次并未下降，開(kāi)業(yè)以后得到了社會(huì)各界和賓客的認(rèn)可。___店的定期開(kāi)業(yè)，在___酒店餐飲部連鎖發(fā)展道路上有著里程碑式的意義，創(chuàng)造了___酒店餐飲部業(yè)的幾項(xiàng)第一。為今后的連鎖發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，鍛造了一支能吃苦耐勞的隊(duì)伍。

3、抓經(jīng)營(yíng)，顯成效;

餐飲部全年計(jì)劃營(yíng)業(yè)收入()萬(wàn)元，實(shí)際完成營(yíng)業(yè)收入()萬(wàn)元，完成率為()%。酒店餐飲部的營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，廚部通過(guò)努力，在保留優(yōu)質(zhì)菜品的同時(shí)不斷推出新菜。中餐大廳各種宴席不斷，在宴席的接待、特殊節(jié)日的營(yíng)銷活動(dòng)均取得了很好的效果。在201X年的圣誕平安、狂歡夜活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)售票收入()萬(wàn)元，比201X年的()萬(wàn)元，增加了()萬(wàn)元，達(dá)到了預(yù)期的目的。

活動(dòng)中心全年計(jì)劃營(yíng)業(yè)收入()萬(wàn)元，實(shí)際完成營(yíng)業(yè)收入()萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的()%。對(duì)迪美實(shí)行改制，由員工承包經(jīng)營(yíng)。根據(jù)市場(chǎng)規(guī)律，經(jīng)酒店餐飲部研究報(bào)董事局批準(zhǔn)，將運(yùn)通旅行社進(jìn)行轉(zhuǎn)讓，這兩個(gè)部門從酒店餐飲部剝離出去，減少了酒店餐飲部的虧損點(diǎn)，利于酒店餐飲部的經(jīng)營(yíng)管理。

4、抓維護(hù)，降能耗;

世紀(jì)店已開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)四年，設(shè)施設(shè)備的最佳運(yùn)營(yíng)階段已經(jīng)過(guò)去，進(jìn)入了設(shè)備維修階段。201X年我們對(duì)中央空調(diào)主機(jī)、管路、空調(diào)末端進(jìn)行設(shè)備維護(hù)、節(jié)能降耗，201X年水電費(fèi)為()萬(wàn)元，比201X年的()萬(wàn)元節(jié)約()萬(wàn)元，這是非常難得的。

5、做三定，控三費(fèi)

年初，根據(jù)董事局的布置，認(rèn)真做好人員三定，即定編、定崗、定薪。201X年定編2xxxx，年末實(shí)際在崗人數(shù)為18xxxx，比定編少2xxxx。通過(guò)定編，使各崗位工作量不斷飽和，工作效率得到了有效提升。按年初制訂的三費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)我們不折不扣的進(jìn)行落實(shí)執(zhí)行。對(duì)各部門低值易耗品、辦公用品的領(lǐng)用嚴(yán)格按定額標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)用，定期召開(kāi)成本分析會(huì)，對(duì)經(jīng)營(yíng)和管理成本進(jìn)行分析，讓成本意識(shí)深入員工心中。

6、抓安全，保秩序;

201X年的安全保衛(wèi)工作是值得警醒的一年，對(duì)突發(fā)安全事件缺乏警惕性，在后期的工作中嚴(yán)格加強(qiáng)防范，確保酒店餐飲部的安全保衛(wèi)工作。在湖天一色店籌備中，幾乎包攬了后期絕大部分設(shè)施設(shè)備的搬運(yùn)工作。

7、抓培訓(xùn)、備人才;

酒店餐飲部在連鎖發(fā)展中，人才需求加大。我們通過(guò)各種途徑強(qiáng)化員工培訓(xùn)，組織全體員工學(xué)習(xí)最新酒店餐飲部管理教材、服務(wù)規(guī)程。對(duì)在崗員工實(shí)行在崗培訓(xùn)，實(shí)行送出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的培訓(xùn)方法強(qiáng)化培訓(xùn)。全年外派員工外出學(xué)習(xí)2xxxx人次，組織集中學(xué)習(xí)4xxxx次，外請(qǐng)教師培訓(xùn)xxxx。酒店餐飲部?jī)?nèi)部實(shí)行了輪崗制，對(duì)管理崗位進(jìn)行不定期調(diào)整，讓他們得到充分鍛煉，提高管理水平與管理能力。

8、存在的問(wèn)題：

⑴、信息溝通渠道欠通暢，部門與部門之間的聯(lián)系有待加強(qiáng);

⑵、上菜速度慢客人投訴意見(jiàn)較大，程序有待優(yōu)化;

⑶、員工個(gè)人的綜合素質(zhì)及對(duì)客服務(wù)意識(shí)有待提高;

⑷、工作流程的規(guī)范有待加強(qiáng)，對(duì)員工的培訓(xùn)力度還有待于提高;

⑸、突發(fā)事件的處理預(yù)案不完善，應(yīng)變能力有待加強(qiáng)。