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行政部工作計劃

發(fā)布時間:2023-09-14 行政部工作計劃

最新行政部工作計劃(精華9篇)。

初入職場的小白會遇見要處理很多工作的情況,我們要提前準(zhǔn)備寫工作計劃了。工作規(guī)劃是對自己某一階段的工作經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料寫工作計劃要注意哪些方面?考慮到你的需要,小編特地編輯了“最新行政部工作計劃(精華9篇)”,歡迎大家閱讀收藏,分享給身邊的人!

行政部工作計劃【篇1】

xx年,行政部針對部門十個工作項目,計劃實(shí)施如下:

一、費(fèi)用控制。

此項目和財務(wù)共同來完成。公司確定了各部門xx年年度費(fèi)用預(yù)算后,各部門將以每個月的費(fèi)用預(yù)算明細(xì)數(shù)據(jù)作為各項日常費(fèi)用控制的依據(jù),進(jìn)行合理采購及支出,行政部以月預(yù)算執(zhí)行偏差≤2%為月度費(fèi)用控制目標(biāo),來開展此項工作。每月底各部門進(jìn)行費(fèi)用匯總,如有預(yù)算超支的現(xiàn)象,行政部將督促費(fèi)用超支部門進(jìn)行超支原因分析,并在下月費(fèi)用支出時進(jìn)行控制和調(diào)整。以保證全年費(fèi)用控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、行政管理工作。

1)制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善。

目前各部門的管理制度已建立起來,行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達(dá)至每位員工。xx年制度的執(zhí)行力很差。在xx年的工作中,行政部將以“持續(xù)改善”為工作原則,以下達(dá)《改善通知單》為主要方式,來加大制度執(zhí)行力度。

2)公司會議組織及有關(guān)事項落實(shí)與傳達(dá)

會議組織講求效率,每次會議行政部至少提前10分鐘做好會議現(xiàn)場布置工作,并知會與會人員準(zhǔn)時參與會議,以保證會議準(zhǔn)時召開。會議中有關(guān)事項的落實(shí),行政部在xx年度將不再以會議紀(jì)要的形式進(jìn)行記錄,直接以《事項責(zé)任書》的方式進(jìn)行記錄,并跟進(jìn)落實(shí)事件進(jìn)展情況。會議精神的傳達(dá)由各部門執(zhí)行,行政部仍以抽檢的方式督促傳達(dá)情況。

3)規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)。開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當(dāng)場發(fā)現(xiàn),當(dāng)場進(jìn)行糾正引導(dǎo),抽檢次數(shù)每周至少兩次。

4)公司硬件規(guī)劃及管理,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與管理。

硬件購置回來后,由使用部門進(jìn)行日常管理,行政部做月度使用抽查記錄。

目前公司的網(wǎng)站建設(shè)已開始,域名已申請到位,網(wǎng)站內(nèi)容的更新主要由CR部策劃人員完成,行政部對更新頻率從旁督促,年度內(nèi)網(wǎng)絡(luò)信息更新目標(biāo)為每天更新一次。行政部督察更新的頻率不低于每周2次。

公司日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和DTS系統(tǒng)的使用維護(hù)由行政部網(wǎng)管人員具體負(fù)責(zé),每周至少做一次全面檢查,并做巡檢記錄。月底報行政部匯總備檔。DTS權(quán)限分配情況,也由網(wǎng)管人員負(fù)責(zé)記錄和跟進(jìn)。每月匯總一次。

5)引導(dǎo)員有效實(shí)施及公司企業(yè)理念的宣講與加強(qiáng)。

xx年引導(dǎo)員崗位將由保安兼任。在保證安全的前提下,對前崗?fù)け0踩藛T將安排具體的引導(dǎo)員崗位培訓(xùn)工作。首先讓保安熟悉引導(dǎo)員崗位職責(zé)內(nèi)容,在此基礎(chǔ)上,講解HMCI對引導(dǎo)員在流程中的角色定位要求,在具體的日常工作中仍將引導(dǎo)員工作納入流程考核內(nèi)容,以考核結(jié)果來不斷督促保安人員對引導(dǎo)員工作的實(shí)施。

對企業(yè)理念的學(xué)習(xí)一般安排在晨會上進(jìn)行,日常工作中有能積極反映企業(yè)理念的事件,行政部將適時將以挖掘,進(jìn)行積極正面的企業(yè)理念。

6)部門間協(xié)調(diào)與溝通

部門間的協(xié)調(diào)與溝通,有助于提高工作效率,減少內(nèi)耗。但部門間因職責(zé)不同,工作重點(diǎn)不同,常會有很多矛盾,行政部將充分發(fā)揮“促進(jìn)劑”的作用,積極調(diào)查工作事實(shí),本著團(tuán)隊績效第一,安全及客戶第一的原則,積極協(xié)調(diào)工作,化解各部門工作矛盾,保障公司各部門之間業(yè)務(wù)的正常開展。xx年行政部至少每周與各部門負(fù)責(zé)人就部門工作進(jìn)行溝通一次,收集有關(guān)工作協(xié)調(diào)的問題,進(jìn)行妥善協(xié)調(diào)與處理。

7)公司凝聚力建設(shè)

公司的凝聚力,有時體現(xiàn)在員工對于公司開展活動的積極參與性上,有時體現(xiàn)在部門協(xié)作時的工作成效上,有凝聚力的公司,員工精神飽滿,士氣高漲,團(tuán)隊績效高。公司凝聚力的建設(shè),需要行政部長時間的投入精力,積極開展員工文化活動,公平公正地執(zhí)行各項管理制度,積極關(guān)注員工需求,同時讓員工時刻感受到公司給予的關(guān)注和支持。當(dāng)員工對企業(yè)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感時,公司的凝聚力建設(shè)也就有了成效。

三、5S管理。

1)衛(wèi)生保潔與維護(hù)。店面環(huán)境管理中,以物業(yè)公司保潔員的工作為主要管理對象,行政部實(shí)行日檢制,每天至少抽查一次衛(wèi)生情況。對于不合格的地方及時提出整改意見并督促整改,年度內(nèi)目標(biāo)設(shè)定為日缺失點(diǎn)≤3個,為保證現(xiàn)場清掃及時率≤10分鐘,需要業(yè)務(wù)部門工作人員的共同協(xié)助,為保證清掃及時率的達(dá)標(biāo),行政部除了對內(nèi)不斷提高對保潔員的工作要求,加強(qiáng)對保潔員的監(jiān)督管理之外,在部門間進(jìn)行工作溝通時,會不間斷地強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)部門在此項工作中應(yīng)起到的推進(jìn)作用。如銷售顧問送客戶離店后,發(fā)現(xiàn)沒有保潔員及時清場,應(yīng)立即知會保潔員清掃現(xiàn)場,以保證待客環(huán)境的整潔。

2)綠化及環(huán)境維護(hù)。綠植的清潔工作及綠化率的提高是xx年與綠化相關(guān)的目標(biāo)。行政部已向綠植租擺方提出綠植清潔一個月至少兩次。目前,綠植數(shù)量120盆左右,在不增加租擺費(fèi)用的情況下,一個季度內(nèi)將陸續(xù)提高到150盆,以滿足HMCI對于店面綠化率的要求。行政部對于綠植的質(zhì)量和清潔將以抽查方式進(jìn)行,一個月至少兩次。另外,綠植擺放的格局在xx年度將以兩個月一次的頻率進(jìn)行調(diào)整,以豐富店面裝飾效果。

四、安全管理

1)門禁管理

車輛是門禁管理的主要對象。xx年此項工作的開展,以完善和落實(shí)車輛出門制度為重點(diǎn)。目前行政部主要是日檢保安車輛記錄,及查看出門證收取情況來衡量門禁管理工作是否落實(shí)到位。xx年的工作中已反映出一些弊端,制度流于形式化,保安安全意識不夠,并不能100%執(zhí)行出門制度,xx年行政部將結(jié)合現(xiàn)有車輛進(jìn)出情況,重新編制記錄表格,并加強(qiáng)對車輛進(jìn)入情況的核查工作。xx年保安工作會議對于安全工作的開展有所幫助,在xx年的工作中,將繼續(xù)實(shí)施會議,并將門禁管理作為每次的會議重點(diǎn)加以強(qiáng)調(diào),對每月門禁管理中存在的問題進(jìn)行總結(jié)和改善,強(qiáng)化制度的重要性,提高保安對于車輛進(jìn)出安全的重視。同時,保安在制度執(zhí)行中如出現(xiàn)執(zhí)行不力的情況,行政部將及時反饋到物業(yè)公司,督促物業(yè)公司加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,從側(cè)面強(qiáng)化我公司安保制度的執(zhí)行。

2)安全保衛(wèi)管理。

自xx年1月起,行政部加強(qiáng)對保安的監(jiān)管,實(shí)施白班簽到,及崗?fù)そ唤影嘀贫?。并對每個班次的工作職責(zé)進(jìn)行明確,后期將以書面形式落實(shí)到崗位及個人。崗位職責(zé)將作為對保安崗位工作表現(xiàn)優(yōu)劣進(jìn)行評定的依據(jù)。目前店面人流量及車流量都較小,行政部除了在門禁管理上下功夫,保證車輛安全,在xx年對于人員的進(jìn)出也會予以重視。所有進(jìn)入崗?fù)し秶鷥?nèi)的人員,都必須詢問來由,特殊人員及車輛進(jìn)出要記錄備查。

內(nèi)部資產(chǎn)的管理以行政部為主,各部門協(xié)作進(jìn)行。行政部每月對固定資產(chǎn)進(jìn)行清查,對調(diào)整,存庫,報損的資產(chǎn)予以記錄。日常工作中發(fā)現(xiàn)不恰當(dāng)?shù)氖褂眯袨榧皶r予以制止。

3)消防管理

“防大于消”是行政部進(jìn)行消防管理的工作指導(dǎo)方針。行政部擬在xx年組織每季度1次的消防培訓(xùn),強(qiáng)化消防意識的灌輸,同時,完善消防設(shè)施,每月至少一次對消防安全重點(diǎn)區(qū)域(地毯區(qū)、烤漆房等)進(jìn)行現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)有煙頭焚燒地毯或易燃物存放等消防隱患情況,進(jìn)行及時的信息公布及督促改善,從提高員工消防意識及消防行為自覺化兩個方面開展消防管理工作。

5、日常行政事務(wù)處理。

日常行政事務(wù)是行政部最基礎(chǔ)的工作。在此項工作上,行政部將以書面記錄清晰可查、手續(xù)完備率100%、辦事效率高但忙而不亂為工作指導(dǎo)方針來開展工作。

1)證照年審。行政部對需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記,提前確定辦理時間,安排在正常時間段內(nèi)辦理完企業(yè)證照和車輛證照的相關(guān)年審工作。年度目標(biāo)為辦理及時率100%。

2)資料管理。xx年公司的文件資料上半年度幾乎無任何登記和整理。xx年行政部將嚴(yán)格執(zhí)行資料管理制度,進(jìn)行資料分類存檔。文件資料收發(fā)登記率要做到100%。

3)辦公易耗品的采購與保管

行政部已通過xx年第四季度的用量核算出每季度各部門辦公用品基本用量,自xx年1月起,以季度為單位,由固定供應(yīng)商送貨上門的方式進(jìn)行采購。辦公用品由各部門領(lǐng)用后,用量由部門內(nèi)進(jìn)行控制,保管落實(shí)到各使用人。一年以上的耐用辦公用品依照以壞舊換新的原則,予以領(lǐng)用。

4)行政用車及公務(wù)車管理

目前公司并沒有專門的公務(wù)車。因工作用車時,車輛駕駛員限由通過了行政部駕駛考核的人員來擔(dān)任。行政部在出車前以及還車時執(zhí)行驗車制度。在進(jìn)行驗車時,如發(fā)現(xiàn)較為嚴(yán)重的車輛損傷時,及時定責(zé),進(jìn)行處理。另外,行政部將關(guān)注公司車輛的保養(yǎng)及外觀情況,進(jìn)行及時的清洗和保養(yǎng)工作。

5)報刊及印刷品管理

報刊雜志由崗?fù)け0策M(jìn)行收取,并填寫收取記錄。過期的報刊雜志由使用部門進(jìn)行存檔,一定量后與廢舊包裝盒一起賣掉,廢品費(fèi)用上交財務(wù)部。印刷品由使用部門按人數(shù)核發(fā)定用量,以季度為單位找行政部領(lǐng)用,行政部進(jìn)行領(lǐng)用登記,年末進(jìn)行消耗匯總。

6)鑰匙管理

行政部按照鑰匙管理制度,進(jìn)行鑰匙備用及領(lǐng)用登記,每季度核查一次鑰匙使用情況。

五、人員及組織規(guī)劃。

xx年公司的經(jīng)營目標(biāo)決定了人員的規(guī)劃及配置。行政部將在第一季度著重開展人員規(guī)劃和配置工作。

1月份工作安排:1)進(jìn)行工作崗位分析。確定各崗位人員任職條件、工作職責(zé)、工作權(quán)限等,為人員引進(jìn)后能很好地進(jìn)入工作狀態(tài)做好必要的準(zhǔn)備工作。2)選擇合適的招聘渠道??刂坪谜衅纲M(fèi)用。3)準(zhǔn)備好應(yīng)聘表、面試提綱等書面資料。4)確定一個適當(dāng)?shù)恼衅钢芷冢?5天為宜)。落實(shí)面試考官人選、面試地點(diǎn)以及面試方式。

2月份工作安排:5――15號:組織面試。15--20號:進(jìn)行甄選,確定人選。21號以后,實(shí)施新員工入職培訓(xùn)課程。

六、員工的培養(yǎng)及成長

員工的培養(yǎng)通過培訓(xùn)、選拔、職業(yè)規(guī)劃等不同方式來實(shí)現(xiàn)。xx年行政部除了開展必要的新員工入職培訓(xùn)工作以外,根據(jù)各部門培訓(xùn)計劃,督促培訓(xùn)工作的實(shí)施,進(jìn)行培訓(xùn)效果培訓(xùn),不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,以達(dá)到培養(yǎng)員工的目的。考慮xx年培訓(xùn)實(shí)施情況,xx年的培訓(xùn)計劃按每周一次的頻率來開展,員工較能接受,且培訓(xùn)效果較好。另外,行政部將在xx年在公司內(nèi)部加強(qiáng)自我培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的引導(dǎo)。變被動受訓(xùn)為主動求知。

關(guān)注員工心理需求,根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,是穩(wěn)定員工的有效方式。當(dāng)心理需求適當(dāng)?shù)玫綕M足,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。行政部在xx年度會加強(qiáng)與員工的交流,每位員工每月至少有一次交流機(jī)會,及時收集員工思想動態(tài),對于不穩(wěn)定因素及時地化解,引導(dǎo)員工認(rèn)同企業(yè)文化。

七、績效考核機(jī)制的建立與推行。

績效考核機(jī)制的建立以激勵員工發(fā)揮工作潛能為工作目標(biāo)。首先行政部將做好績效考評的準(zhǔn)備工作,如對員工進(jìn)行分類,設(shè)定各類別人員相適應(yīng)的考評標(biāo)準(zhǔn)等。此工作擬在第一季度內(nèi)完成。

鑒于目前公司還處于初步發(fā)展階段,人員配置較為緊張,行政部實(shí)施半年度考評和年度考評。與考評工作相對應(yīng)的設(shè)置則是半年度以及全年度的調(diào)薪、晉升、或獎金制度的實(shí)施??荚u實(shí)施過程中,行政部將積極收集各方數(shù)據(jù),對考指標(biāo)的設(shè)定,考評的公正性或其它方面進(jìn)行不斷改善。最終確定一個適應(yīng)于企業(yè)現(xiàn)狀的考核體制。

推行績效考核,需要各部門的共同協(xié)作,各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)能正確理解績效考核的意義及體制的實(shí)施方法,只有這樣,才能在部門內(nèi)推行績效考核體制。同時,在推行績效考核前,行政部將通過多種方式引導(dǎo)員工對績效考核進(jìn)行正面認(rèn)知,理解績效體制實(shí)施對于個人職業(yè)發(fā)展的有利性。只有員工正確認(rèn)識了績效考核,其推行的效果才會是正面的,積極的。在xx年第二季度會重點(diǎn)開展此工作。

八、薪酬及福利方案的優(yōu)化與實(shí)施。

績效與薪酬是密不可分的。在推行績效考核機(jī)制的同時,薪酬方案的調(diào)整同時要進(jìn)行。依據(jù)績效考核的不同評分標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置對應(yīng)等級的薪酬,這是較為直接明了又簡單易行的方式。

九、員工關(guān)系建設(shè)。

員工關(guān)系建設(shè)工作的成效,很大程度上反映在員工隊伍的穩(wěn)定性上。妥善處理好員工關(guān)系,不僅是企業(yè)社會良好形象打造的側(cè)面,更是企業(yè)尋求長遠(yuǎn)發(fā)展的致勝法寶。行政部除了開展員工關(guān)懷工作,將引導(dǎo)員工與公司多進(jìn)行溝通,多多發(fā)揮建設(shè)投訴渠道的作用,拉近企業(yè)與員工的距離,增加員工對企業(yè)的歸屬感。

十、企業(yè)文化建設(shè)。

在xx年的企業(yè)文化建設(shè)工作中,對外,行政部將向其它兄弟單位積極學(xué)習(xí),了解職能部門相關(guān)信息,進(jìn)行積極必要的聯(lián)絡(luò),保障公司業(yè)務(wù)的正常開展。對內(nèi),計劃每季度至少組織一次員工集體活動,提升企業(yè)凝聚力。適時開展小規(guī)模的、有針對性的競賽活動,活躍企業(yè)氛圍。擬在第一季度,組織員工進(jìn)行《員工手冊》學(xué)習(xí)競賽;第二季度,組織員工參加健康體驗活動,傳達(dá)企業(yè)關(guān)懷;第三季度,組織防暑知識學(xué)習(xí),第四季度,組織以部門為單位的小型體育競賽活動。

行政部工作計劃【篇2】

作為人事部門,我們是公司重要的管理部門。為了能讓公司的得到更好的發(fā)展,我們部門的努力和進(jìn)步是必不可少的一換。為了能在這個關(guān)鍵時期進(jìn)一步提升公司的力量,我們不斷的完善部門每月的工作計劃,從中不斷的嚴(yán)格要求部門的人員,以提升部門的整體實(shí)力,以此為公司做出更好的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)在,我們針對下個月的要求,對8月的工作進(jìn)行了整理和規(guī)劃,希望在8月份里,我么部門的工作也能如計劃一般順利完成。人事部8月份工作計劃如下:

一、人事考核評價

需要仔細(xì)的調(diào)查、掌握在這段時間內(nèi)各員工的工作水平,以及工作狀況的情況。并以此制定合理的計劃和調(diào)整來對公司的發(fā)展做出適應(yīng)。而且,對員工的考核和評價也影響著員工的待遇方面的問題,這方面的工作不能疏忽。

二、在人員的調(diào)動上

為了成功的運(yùn)行xxx項目,需要對xx中的一部分人員進(jìn)行抽調(diào)。這需要根據(jù)人事考察的情況來頂下結(jié)果,爭取在公司內(nèi)挑選有能力有責(zé)任心的員工做為項目管理,帶動項目順利運(yùn)行。

三、在員工的招聘上

8月需要額外的為新項目招聘一些新的血液。主要通過網(wǎng)絡(luò)途徑收取簡歷,仔細(xì)的挑選經(jīng)驗、專業(yè)都適合的人員參加面試。因為是新項目,在面試中更加需要注意,“愿意學(xué)”,這方面的意愿。

四、對員工的培訓(xùn)

安排對新入員工的培訓(xùn),考慮到人數(shù)較多,則采取集中培訓(xùn)的方式。老員工由于大多是抽調(diào)過來的,也同樣需要參加培訓(xùn)以保證工作的順利展開。

五、獎懲制度

公司在急速的發(fā)展,為了維持員工工作的積極性,適當(dāng)?shù)莫剳椭贫纫彩俏覀児ぷ鞯碾y點(diǎn)。8月,針對最近的工作情況,對獎懲制度進(jìn)行一定的調(diào)整,帶起老員工的積極性,也讓新員工能在工作中更有動力!

六、檔案的管理

對檔案警醒整理,合同過期的員工要及時的續(xù)簽合同,對于檔案缺失的員工也要及時去補(bǔ)齊,保證公司內(nèi)員工檔案的完善。

七、總結(jié)

我們的工作就是對公司做出不斷的調(diào)整,為公司挑選和培育出更多更優(yōu)秀的人才。我們的工作是重要的,正因如此,我們的工作能力,才必須要更加嚴(yán)格的去要求!計劃不過是個底線,只有超越了計劃,才能算是成功。在8月份的工作中,希望我們部門能為公司的發(fā)展更上一層樓!

行政部工作計劃【篇3】

一、行政管理方面:

(一)文化建設(shè):

1、目標(biāo)概述: 建設(shè)企業(yè)文化、弘揚(yáng)企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)。

2、具體實(shí)施方案:

(1)根據(jù)集團(tuán)存檔的文檔資料整理集團(tuán)自創(chuàng)建以來的企業(yè)大事記。

(2)錄制集團(tuán) 20×× 年度企業(yè)文化宣傳片,即寫實(shí)題材紀(jì)錄片。

(3)編寫企業(yè)文化匯編,作為今后新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容。

(二)行政部內(nèi)外溝通機(jī)制建設(shè)與完善:

1、目標(biāo)概述: 建立行政部橫向、縱向溝通機(jī)制,保證集團(tuán)各部門與行政部的信息交流和行政部內(nèi)各層次員工的信息交流通暢。

2、具體實(shí)施方案:

(1)行政部橫向溝通機(jī)制建立:

行政部將公布本部門現(xiàn)行的工作流程、工作制度和各崗位人員名單。使集團(tuán)其他各部門可以互相了解、熟悉行政部的工作內(nèi)容,方便集團(tuán)各部門之間的配合與協(xié)作。

(2)行政部縱向溝通機(jī)制完善:進(jìn)一步完善行政部各崗位員工應(yīng)定時對本部門上級主管領(lǐng)導(dǎo)日匯報的縱向溝通機(jī)制。進(jìn)一步做好行政部例會會議紀(jì)要等相關(guān)文檔文件的記錄; 進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行行政部工作匯報流程制度等相關(guān)工作內(nèi)容, 保證集團(tuán)行政部內(nèi)部的信息通暢。

二、人力資源方面:

(一)人員招聘: 為了保障集團(tuán)各部門崗位用人需求,降低各部門的人員流動,確保集團(tuán)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

(二)員工培訓(xùn):為了提高集團(tuán)各員工的本職崗位的崗位知識儲備、崗位技能提高和集團(tuán)企業(yè)文化對其產(chǎn)生影響的加深,以此達(dá)到降低集團(tuán)人員流動性、提高員工對集團(tuán)的忠誠度,集團(tuán)行政部將上報部門培訓(xùn)計劃方案并具體執(zhí)行。

(3)企業(yè)文化培訓(xùn)計劃:

① 20×× 年3月至 20×× 年4月,集團(tuán)行政部將利用兩個月的時間對集團(tuán)自成立以來所有大事記進(jìn)行整理、分類、匯總,并從集團(tuán)經(jīng)營理念、管理理念、發(fā)展理念中汲取其中精華部分進(jìn)行文字整理工作,作為集團(tuán)企業(yè)文化培訓(xùn)教材的理論和實(shí)例基礎(chǔ)。

② 自 20×× 年5月起,集團(tuán)行政部將根據(jù)集團(tuán)各部門上報的內(nèi)部培訓(xùn)計劃,制定對各部門員工的企業(yè)文化培訓(xùn)計劃。

(三)績效管理方面:

1、目標(biāo)概述: 推行行政部內(nèi)部績效考核機(jī)制,制定行政部績效考核制度。

2、具體實(shí)施方案:

(1)行政部將于 20×× 年3月內(nèi)完成對本部門各崗位員工的績效考核檢查標(biāo)準(zhǔn)。

(2)在行政部崗位員工績效考核機(jī)制制定后,嚴(yán)格執(zhí)行績效考核檢查標(biāo)準(zhǔn),完善績效考 核制度。

(四)員工關(guān)系方面:

為嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)勞動關(guān)系制度,保證集團(tuán)用人安全。盡最大力量避免勞資糾紛的產(chǎn)生, 保證集團(tuán)的正常運(yùn)營。

具體實(shí)施方案:

(1)對行政部已錄用員工在轉(zhuǎn)正時嚴(yán)格審查其轉(zhuǎn)正材料,對

不符合轉(zhuǎn)正的員工不予轉(zhuǎn)正或延期轉(zhuǎn)正。

(2)對已與集團(tuán)簽訂勞動合同的員工,即已轉(zhuǎn)正員工。行政部將在每月 15 日前查看其員工檔案,與繼續(xù)續(xù)用的員工續(xù)簽勞動合同。

三、后勤管理方面:

每日定時巡查集團(tuán)各處公共設(shè)備、公共設(shè)施是否能夠正常工作和使用,發(fā)現(xiàn)問題隨時解決,杜絕安全隱患。

每月對集團(tuán)用水情況進(jìn)行統(tǒng)計和管線進(jìn)行排查,保證自來水供應(yīng),杜絕資源浪費(fèi)。

每月對集團(tuán)用電情況進(jìn)行統(tǒng)計和線路排查,保證集團(tuán)正常用電安全,杜絕資源浪費(fèi)。

四、行政部日常工作方面:

(一)考勤管理:

1、行政部分管考勤管理工作的行政專員每日將集團(tuán)員工出勤情況、請假情況、休息情況進(jìn)行記錄,嚴(yán)格遵守集團(tuán)《考勤管理制度》 。

(二)車輛管理:

1、行政部分管車輛管理工作的行政專員, 將根據(jù)集團(tuán)《車輛管理制度》等相關(guān)規(guī)定, 每日對車輛油耗、車輛內(nèi)外衛(wèi)生、集團(tuán)各車輛出車情況、集團(tuán)車輛出車后使用情況、車輛油量情況、車輛維修情況和車輛保養(yǎng)情況進(jìn)行統(tǒng)計。

2、車輛管理專員,每月將對集團(tuán)各車輛違章情況進(jìn)行 1 次統(tǒng)計,并進(jìn)行公示。

3、車輛管理專員每月核實(shí)集團(tuán)所屬各車輛的年檢和保險情況,對于車輛到檢時間進(jìn)行統(tǒng)計。

4、車輛管理專員必須保證集團(tuán)各部門正常的車輛使用。

以上就是關(guān)于行政部全年工作計劃的內(nèi)容,希望能幫助大家!

行政部工作計劃【篇4】

根據(jù)上年度工作情況和存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展趨勢,行政部門制定了20xx年度工作計劃。行政部門的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中行政部門還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。部門工作中比較重要的部分包括:嚴(yán)格規(guī)范公司文件檔案、公文記錄的管理;公司辦公用品采購及報銷;強(qiáng)化日常行政管理等三部分。

第一部分嚴(yán)格規(guī)范的文件檔案、公文記錄管理

一、公司檔案工作是行政部門的重要工作之一,制定并落實(shí)了相關(guān)人事管理制度,對員工的人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案等資料檔案進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范管理,不斷完善公司行政機(jī)制,做到有據(jù)有案可查。,并堅持每天早上八點(diǎn),下午兩點(diǎn)進(jìn)行公司考勤統(tǒng)計工作。并建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理。重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。對各部門、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計,并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進(jìn)行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。人員招聘方面,做到了各部門根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

二、明確部門職能,做到準(zhǔn)確的收、發(fā)文件,并及時處理領(lǐng)導(dǎo)批示的公文。

三、辦公用品、生活用品的及時采購及報銷;

3、辦公設(shè)備的日常維護(hù)及保養(yǎng)工作;

4、成功組織了羽毛球比賽、讀書征文、員工健康體檢等活動;

5、每月及時辦理“五險一金”及參保人員人員異動情況處理;

6、及時繳納宿舍水、電、燃?xì)獾馁M(fèi)用及營銷中心的通訊費(fèi),確保沒有因拖欠費(fèi)用而停水、電、燃?xì)獾葐栴};

第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,強(qiáng)化日常行政管理。

行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;辦公室管理等三部分。

一、員工培訓(xùn)制度

員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。

1、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.

2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。

3、培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。行政部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。第三部分建立人才招募與評定薪資標(biāo)準(zhǔn).

二、企業(yè)文化的深化塑造

企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊精神和拼搏精神也非常明顯。

1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成。

2、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。

3、對所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。

4、加強(qiáng)對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。

三、建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制

1.建立評議機(jī)制。行政部計劃在第九年對公司部門主管進(jìn)行評議。原則上計劃半年一次。對部門主管工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結(jié)果作為年度部門主管績效評價參考依據(jù)之一。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制,也可以避免公司對部門主管的評價的主觀性。

2.行政部在第九年將加強(qiáng)行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機(jī)進(jìn)行,平時行政部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作晤談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r應(yīng)及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。

3.其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善。

第三部分行政部自身體系管理

一、行政部自身建設(shè):行政部在第九年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范.行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為:

1、完善部門組織職能;

2、完成部門人員配備;

3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);

4、提高部門工作質(zhì)量要求;

5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項任務(wù)。

二、繼續(xù)績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進(jìn)行。

3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。

三、建立職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。

行政部工作計劃【篇5】

為在20__年更好的開展綜合部各項工作,全力配合公司20__年度生產(chǎn)銷售目標(biāo)的達(dá)成,現(xiàn)將20__年工作的計劃與思路報告如下:

第一部分:人力資源管理工作

一、人員招聘

(一)思路分析

1、20__年是公司穩(wěn)步成熟的一年,也將是公司快速發(fā)展的一年,人力需求將會有所增加,并逐步到位。

2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機(jī)會,通過網(wǎng)絡(luò)以及與高校合作等方式迅速補(bǔ)充工維一線技術(shù)員作為人力資源的更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲備。

3、在20__年績效考核及綜合評價的基礎(chǔ)上,實(shí)行20__年的內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔或重用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)提升的內(nèi)部員工。

(二)目標(biāo)概述

公司目前處于快速發(fā)展時期,20__年人員招聘的總體目標(biāo):首先要保證滿足崗位需求,然后再考慮人才儲備,最終實(shí)現(xiàn)梯隊建設(shè)。 具體招聘崗位、人數(shù)等根據(jù)20__年人員配置計劃及各部門人員增補(bǔ)申請審批表要求確定。

(三)具體實(shí)施方案

1、網(wǎng)絡(luò)招聘:適用于工維基站代維技術(shù)員、工維集團(tuán)代維技術(shù)員等崗位。目前我公司網(wǎng)絡(luò)招聘途徑有:。

2、與高校合作:適合于工委技術(shù)員。目前我公司的高校合作單

位為南京鐵道技術(shù)學(xué)院。年本月底將與鐵道學(xué)院聯(lián)系詢問是否有將畢業(yè)的實(shí)習(xí)生。

3、熟人推薦:主要針對工委技術(shù)員的崗位。通過號召包括管理人員及在本公司工作已比較穩(wěn)定的員工推薦有親戚朋友愿意來本公司上班的人。

(四)實(shí)施目標(biāo)準(zhǔn)備及注意事項

1、與用人部門溝通,及時了解用人需求及崗位分析。

3、招聘渠道拓展:及時收集各種人力資源信息。

4、完善招聘、試崗、試用培訓(xùn)流程,提高招聘效率和降低人員流失,滿足部門需求。

二、人員培訓(xùn)

(一)思路分析

1、據(jù)目前統(tǒng)計,20__年將會大量新增人員,加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)。

2、加強(qiáng)對培訓(xùn)過程跟蹤、調(diào)查、總結(jié)力。

(二)目標(biāo)概述

1、新員工的加入將會給公司注入新的活力,因此對他們的培訓(xùn)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,是公司工作高效、優(yōu)質(zhì)開展的途徑之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。

2、通過對新員工的培訓(xùn)與開發(fā),新員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),有利于增強(qiáng)企業(yè)競爭力。

(三)具體實(shí)施方案

1、邀請工維骨干員工對新員工進(jìn)行基礎(chǔ)理論培訓(xùn),然后再分階段安排經(jīng)驗豐富的員工對他們進(jìn)行現(xiàn)場操作培訓(xùn)指導(dǎo)。

2、根據(jù)培訓(xùn)的結(jié)果安排新員工到各個崗位。

四、員工關(guān)系管理

員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩(wěn)定性上,員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系,不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業(yè)尋求長期穩(wěn)定發(fā)展的重要人力支柱。20__年綜合部將引導(dǎo)員工與公司多進(jìn)行溝通,拉近員工距離,收集員工意見并及時解決、回復(fù),增強(qiáng)員工的歸屬感。

五、日常行政事務(wù)

1、證照辦理及年審:對需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記,提前確定辦理時間,安排在規(guī)定時段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作。

2、文件、檔案管理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件、檔案管理要求,進(jìn)行資料分類存檔。

3、辦公用品采購和領(lǐng)用:依據(jù)批準(zhǔn)的申購計劃采購和領(lǐng)用辦公用品。提高采購效率,針對急需物資做到優(yōu)先采購,保證物資到位及時性。耐用辦公用品,如訂書機(jī)、計算器等依以壞、舊換新的原則領(lǐng)用。臨時采購必須填寫申購單。

4、后勤維護(hù)管理:建立后勤支撐服務(wù)登記表,落實(shí)責(zé)任人,對各部門申報維修、維護(hù)情況予以登記,及時聯(lián)系相關(guān)維護(hù)服務(wù)商,做好跟進(jìn)、催辦工作。并將維護(hù)、維修進(jìn)展及時通報、回復(fù)給相關(guān)部門。

5、車輛管理:關(guān)注返租車輛的年審、保險購買、維修維護(hù)、事故處理及每月返祖車輛的油耗統(tǒng)計等工作。

6、工作任務(wù)督辦:根據(jù)會議決定、要求或領(lǐng)導(dǎo)指示,及時保質(zhì)保量完成工作任務(wù),合理安排、提高工作效率。對相關(guān)責(zé)任部門或跨部門工作任務(wù)予以及時督查和落實(shí)、協(xié)調(diào)。

20__年,綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,將繼續(xù)振奮精神,以高昂的斗志和飽滿的熱情,銳意進(jìn)取、改革創(chuàng)新,奮力推進(jìn)行政人事各項工作,并實(shí)現(xiàn)人事行政管理新的跨越。

行政部工作計劃【篇6】

本周工作總結(jié):

1、月底空瓶、代金券、生日、會員、贈品統(tǒng)計完畢發(fā)北京

2、區(qū)域經(jīng)理培訓(xùn)后勤工作;

3、審核店面報銷單,店面新入職人員履歷表整理;

4、跟催營業(yè)執(zhí)照辦理情況:本周辦理完成了季華店組織機(jī)構(gòu)代碼年審,現(xiàn)在琴姐身份證在辦理長沙店營業(yè)執(zhí)照;

5、押金條情況:龍崗樂購押金單寄到,南海桂城營業(yè)執(zhí)照已經(jīng)辦好和押金單年后一起寄公司;吳川的押金單需要和沃爾瑪總部聯(lián)系商場才肯開,已經(jīng)和阮晶說了要她和沃爾瑪總部聯(lián)系,東莞塘廈、潮州、白云營業(yè)執(zhí)照還沒有辦理,辦理后才開押金單;常德沃爾瑪押金條在北京財務(wù)部,北京財務(wù)部還沒有找出來;

6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項。

下周工作計劃:

1、下周主要工作招聘人員;

2、押金單現(xiàn)在沒有到公司的有:老店:常德、;新店:塘廈、吳川、潮州、南海、白云;

3、現(xiàn)在沒辦營業(yè)執(zhí)照的店面有塘廈,白云,潮州,樟木頭、長沙這四個店的

4、上級交代的其他事項。

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。

2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理。

⑴、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。

⑵、對各部門、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。

⑶、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。

⑷、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計,并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進(jìn)行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。

⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘。

⑴、各部門傳遞人員增補(bǔ)單。

⑵、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進(jìn)行上報財務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的.發(fā)放。

5、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律。

⑴、加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。

⑵、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。

⑶、加強(qiáng)請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

6、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項工作。

7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離職、調(diào)動人員進(jìn)行備注。

8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務(wù)

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

4、加強(qiáng)溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。

5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。

行政部工作計劃【篇7】

20XX年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo)開展工作,團(tuán)結(jié)努力,履行職責(zé),確保人力需求、人力培訓(xùn)、制度維護(hù)、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經(jīng)營發(fā)展需求,為實(shí)現(xiàn)公司20XX年度目標(biāo)盡職盡責(zé):

一、健全和完善公司各項制度及工作標(biāo)準(zhǔn)

1、根據(jù)公司發(fā)展需求,適時修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規(guī)范,為公司“xx”打下基礎(chǔ);

2、根據(jù)各部門實(shí)際運(yùn)營狀況,制定和完善公司運(yùn)營流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規(guī)范;

3、根據(jù)原有的崗位職責(zé),結(jié)合公司各部門的實(shí)際情況,重新修改各部門的崗位職責(zé)。使職責(zé)清晰,責(zé)任明確。

 二、深挖招聘渠道,滿足人力需求

1、根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求,確定招聘渠道,執(zhí)行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才;

2、根據(jù)20XX年度招聘經(jīng)驗,營業(yè)員招聘這塊堅持走xx招聘形式,輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛,堅持每周x個工作日在廣場外現(xiàn)場招聘。

3、自聘員工招辭趨于穩(wěn)定,缺編不大,網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化,保留xx;

4、做好20XX年度招聘費(fèi)用預(yù)算,降低日常招聘宣傳費(fèi)用和網(wǎng)站招聘費(fèi)用;

5、與營運(yùn)部門溝通,搭建離職員工面談平臺,切實(shí)了解員工離職原因,分析并加以改進(jìn),降低員工流失率,穩(wěn)定營業(yè)員隊伍。

三、加強(qiáng)培訓(xùn)管理工作,構(gòu)建培訓(xùn)體系

1、如未能招聘到適合的培訓(xùn)專員,20XX年培訓(xùn)工作由崔主管負(fù)責(zé)兼任培訓(xùn)專員,實(shí)施20XX年度培訓(xùn)計劃;

2、根據(jù)公司實(shí)際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,制定20XX年度培訓(xùn)計劃,并組織實(shí)施;

3、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò),20XX年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機(jī)構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓(xùn),主要課程是xxx這三大塊,提高管理人員綜合素質(zhì);

4、對每月新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn),做到及時性、有效性,最快的讓新進(jìn)員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責(zé)。

 四、加強(qiáng)績效管理,構(gòu)建合理的激勵機(jī)制

1、根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo),制訂公司20XX年度績效考核體系;

2、按照20XX年度績效考核體系,實(shí)施績效管理??冃Э己私M需全程監(jiān)控,使績效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績效考核的激勵作用。使多勞者多的,少勞者少的,不勞者不的。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機(jī)會;

3、根據(jù)考核結(jié)果,進(jìn)行有效的面談,倡揚(yáng)先進(jìn),教育后進(jìn),給后進(jìn)者改善教育進(jìn)步的機(jī)會;

4、根據(jù)考核結(jié)果,不斷改進(jìn)考核體系,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵的作用。

五、控制人力成本、完善薪資結(jié)構(gòu)

1、根據(jù)公司發(fā)展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡富余人員,降低人力管理成本,適當(dāng)調(diào)整在職員工薪資待遇;

2、根據(jù)現(xiàn)有的薪資標(biāo)準(zhǔn)及崗位情況,設(shè)計詳細(xì)的薪資等級制度及崗位等級制度,結(jié)合績效考核結(jié)果,給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間,增強(qiáng)員工的歸屬感

六、規(guī)范行政管理工作,降低管理費(fèi)用

1、20XX年度在上一年度辦公管理費(fèi)用的基礎(chǔ)上降低x%。物資采購要嚴(yán)格審批,辦公用品申領(lǐng)要嚴(yán)格手續(xù),不合理采購要堅決杜絕,必需品、常用品要批發(fā)儲存

2、加強(qiáng)廢品統(tǒng)一管理,增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益;

3、易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核;

4、加強(qiáng)食堂檢查力度,提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,提升員工滿意度;

5、及時為公司各部門服務(wù),做好后勤保障工作。

行政部工作計劃【篇8】

根據(jù)上一季度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從以下方面開展接下來的工作:

一、日常工作:

1、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);

2、完成日常行政招聘與配置;

3、每月月底最后一天統(tǒng)計本月所有員工的考勤,月初一號交與財務(wù)部作為核算工資的標(biāo)準(zhǔn)之一。

隨時了解員工近期的工作狀態(tài),對進(jìn)職、離職、調(diào)崗職員工作情緒進(jìn)行了解。隨時關(guān)注離職職員動態(tài),做好下一步職員招聘安排及計劃。

4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。

7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

二、公司項目資料的信息化管理:

為了保證在公司運(yùn)行體系中投資部門使用的項目文件的方便。

1、必須認(rèn)真協(xié)助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。

2、對借閱和領(lǐng)取操作的項目資料按照《項目資料領(lǐng)用規(guī)定》做好詳細(xì)的登記并催促其及時歸還,以便查詢。

3、對投、融資業(yè)務(wù)有一定相關(guān)的了解,對對接單位提供資料方面的科目、類別區(qū)分要有基礎(chǔ)認(rèn)識。

三、辦公資源的有效控制:

更好地控制辦公用品費(fèi)用的支出,根據(jù)公司辦公用品及耗材的實(shí)際領(lǐng)用情況,對領(lǐng)用的物品進(jìn)行嚴(yán)格的控制。細(xì)心察看公司電器設(shè)備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電。

四、公司制度的落實(shí)執(zhí)行及督察工作:

公 司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但如果沒有行政部門的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以,我們最需要的對公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和維護(hù)。如何做 到制度的剛性執(zhí)行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴(yán)于律人。

行政工作對 一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視 和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予 以協(xié)助。

行政部工作計劃【篇9】

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一、總體目標(biāo)

根據(jù)員工滿意度調(diào)查及績效考核總結(jié)岀來的本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從以下十二個方面開展20xx年度的工作:

1、做好日常的行政和人事管理工作。

2、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實(shí)依據(jù)。

3、完成日常行政招聘與配置。

4、推行薪酬管理,實(shí)行公平合理的薪酬制度。

5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn),培養(yǎng)員工主人翁精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。

6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考其他先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的性、有效性。

7、大力加強(qiáng)員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn),協(xié)助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。

8、培育和傳播企業(yè)文化。

9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,也要維護(hù)公司的形象和根本利益。

11、員工體檢計劃實(shí)施。

12、員工旅游計劃和軍訓(xùn)計劃策劃、中秋節(jié)晚會、年終總結(jié)大會的策劃與實(shí)施。

二、實(shí)施細(xì)則

〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作

做好基礎(chǔ)的行政人事工作,所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務(wù),而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。

行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費(fèi)的時間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費(fèi)、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù)。同時涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問題時聯(lián)系廠家維修,以填補(bǔ)等等事無不細(xì),花費(fèi)大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時間進(jìn)行其它工作。

(二)、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實(shí)依據(jù)。

也正因為在行政人事部門的工作,使得其更能夠認(rèn)識到,其它部門的中層不應(yīng)當(dāng)被日常繁瑣牽引住手腳。公司應(yīng)當(dāng)規(guī)范的制定岀一個公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的適用,當(dāng)明確了具體的工作內(nèi)容,我們才能夠在進(jìn)行招聘時找到最合適的員工進(jìn)行工作。

公司的'組織結(jié)構(gòu)既不能夠過于簡單,避免因為人員緊張造成工作權(quán)責(zé)不清,也不應(yīng)過于繁雜,避免上下級層層報告,降低工作效率。

(三)、完成日常行政招聘與配置

行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運(yùn)營要求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

招聘工作基本方案:

以《xx都市報》刋登為主,以網(wǎng)絡(luò)招聘、各種招聘會設(shè)攤為輔,具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設(shè)攤位等等一切費(fèi)用。

(四)、推行薪酬管理、實(shí)行公平的薪酬制度

公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化,對于中層管理來說,一個月究竟多少工資不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認(rèn),這是嚴(yán)重違反《會計法》的行為,根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務(wù)津貼=月工資。(現(xiàn)在xx有的民營企業(yè)還增加學(xué)歷獎金,因為這樣,可從更大程度上激發(fā)員工的自我學(xué)習(xí)的動力,同時也激發(fā)員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài))。

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人事行政部工作計劃9篇


制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的,寫工作計劃時有什么我們會疏忽的地方嗎?下面由幼兒教師教育網(wǎng)小編幫大家編輯的“人事行政部工作計劃”,為避免漏掉建議您將本頁保存到收藏夾中!

人事行政部工作計劃【篇1】

20xx年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛下,在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過加強(qiáng)制度化管理,全面提升了管理水平,增強(qiáng)了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標(biāo)及部門的各項工作分解到人,部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確,個人工作分工明細(xì),作為定位于服務(wù)型的公司,加強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量是每個員工的第一職責(zé),作為職能部門,首先是以身作則,嚴(yán)于律己,作好表率,同時在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實(shí)”。下面將一年的工作簡要總結(jié)如下:

一、規(guī)范招聘流程,及時完成招聘任務(wù)。規(guī)范招聘流程,及時完成招聘任務(wù)。

1、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。自今年×月到目前,共有效招聘x人。

2、根據(jù)工作需要和員工特長進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工x人。

3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費(fèi)用共計x元。

二、制定公司培訓(xùn)框架,分三部分:管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn),制定公司培訓(xùn)框架,分三部分:管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn),使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ)。使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ)。

4、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊》,截止目前,共培訓(xùn)新員工x余場,培訓(xùn)x人。

5、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《xx》,共安排x場,參加人數(shù)共計x人次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)x人次,培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預(yù)防與解決》等。

6、從第四季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。

7、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓(xùn)需求,對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合,協(xié)助完成。

三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)。始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)。加大部門主管的評估力度,每季度按期進(jìn)行季度考核

8、修訂《季度考核表》并及時匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎(chǔ),同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通,積極尋找解決辦法。

9、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

10、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了處罰,其中辭退x人,罰款×人,行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計×次。將×名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。

11、著手20xx年度優(yōu)秀員工的評選活動,設(shè)定評選標(biāo)準(zhǔn)、評選辦法及激勵措施。

12、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,著手進(jìn)行各部門梯隊人員建設(shè),要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。

四、積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿意度。積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿意度。

13、成功舉辦公司成立一周年慶典,通過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來發(fā)展藍(lán)圖,對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。

14、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,為員工與公司提供溝通交流的平臺,為公司決策層提供了拓展業(yè)務(wù)的新渠道。

15、進(jìn)行《x年度員工滿意度調(diào)查》,全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度,為公司決策層改進(jìn)管理措施,制度公司管理方針提供依據(jù)。

16、組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進(jìn)行,并就活動內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團(tuán)隊凝聚力,強(qiáng)化了活動效果和企業(yè)形象的宣傳力度。

17、每月為過生日員工采購、發(fā)放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動,把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。五、加強(qiáng)員工關(guān)系管理,完善員工福利體系,為下一步制訂全面合理的激勵措加強(qiáng)員工關(guān)系管理,完善員工福利體系,施打下基礎(chǔ)。施打下基礎(chǔ)。

18、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在行政人事部各位同事的努力下,公司員工福利體系基本形成,制定了《員工福利標(biāo)準(zhǔn)》,如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放;夏季降溫品的采購發(fā)放;仲秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。

19、提高公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。

20、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作,規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序,細(xì)化、完善了人員信息,建立了《入職體檢制度》和《擔(dān)保制度》,積極配合相關(guān)部門對人事檔案、信息的查詢,截止目前,人事檔案數(shù)量已達(dá)x份。

21、建立了員工《離職面談制度》,對離職員工,進(jìn)行認(rèn)真的離職面談,詳細(xì)記錄,認(rèn)真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同時體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談x人,通過離職面談獲取對改進(jìn)公司管理制度有參考價值的信息共計x多條(見附件一。多見附件一)見附件一六、加強(qiáng)管理使其更有針對性和有效性。加強(qiáng)管理使其更有針對性和有效性。

22、每月對各部門人力資源狀況進(jìn)行分析匯總,結(jié)果報公司領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握公司人力資源狀況。

23、根據(jù)有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜,截止目前共計×人,為公司節(jié)省部分開支。

24、制定符合公司實(shí)情的相關(guān)規(guī)定,為員工辦理社會統(tǒng)籌保險。

25、進(jìn)行x年行政管理與人力資源管理預(yù)算工作,為公司財務(wù)實(shí)行全面預(yù)算管理打下基礎(chǔ),使公司的行政人事管理上新臺階(見附件二。見附件二)見附件二

26、x年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計x條,為x年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(chǔ)(見附件。見附件三)見附件

27、管理公司網(wǎng)站,對用戶留言做到有問必答,對于用戶反映的普遍問題及時與相關(guān)部門溝通解決,在提高用戶滿意度方面盡了部門應(yīng)盡的職責(zé)。

28、加強(qiáng)公司檔案收集管理工作,制定《文件查閱制度》,對公司圖片、影像資源進(jìn)行分門別類匯編成冊,妥善保管公司的歷史資料。

29、加強(qiáng)車輛管理,草擬公司《車輛管理規(guī)定》,為公司車輛的規(guī)范化管理奠定基礎(chǔ)。

31、籌備《x年聯(lián)歡會》

人事行政部工作計劃【篇2】

xx年度,行政人事部門全體職員按照公司經(jīng)營目標(biāo)和本部門工作任務(wù),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,基本上完成了部門工作目標(biāo),為公司發(fā)展所需要的管理、服務(wù)、督查、后勤、人力需求等各個方面提供了強(qiáng)有力的保障。現(xiàn)對xx年度工作所取得的成績及不足作總結(jié),并制定xx年度工作計劃。

一、xx年度工作總結(jié)

1、機(jī)構(gòu)、制度建設(shè)

⑴根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,依照公司副董事長要求,xx年7月份,在公司原有的組織體系基礎(chǔ)上,設(shè)置了新的公司組織機(jī)構(gòu)??偨?jīng)理負(fù)責(zé)制,下設(shè)商品部、營運(yùn)部、企劃部、財務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門,并任命了六位經(jīng)理,各部門依照其職能,設(shè)置了不同的崗位,并確定了各部門主管、領(lǐng)班。組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置,為公司高效運(yùn)作提供了組織保障。

⑵設(shè)置組織機(jī)構(gòu)只是人體的骨架,要有效運(yùn)作,還需賦予各部門職責(zé)權(quán)利,按照各部門職能制定了各部門的職責(zé)權(quán)利,同時對各個崗位的職能做了描述,完善了各部門的職責(zé)。使各部門、崗位權(quán)責(zé)分明,分工明確,人崗適配。

⑶根據(jù)公司原有制度,按照公司實(shí)際狀況,制定了員工手冊和公司管理制度,并根據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標(biāo)準(zhǔn),使公司職員日常行為得到規(guī)范,工作流程有所依循,進(jìn)一步加強(qiáng)了公司依制度管理的治企理念。

2、招聘管理

⑴根據(jù)公司發(fā)展需要,依照各部門崗位編制,根據(jù)各部門崗位需求,本部門積極采取招聘措施,本年度共招聘營業(yè)員395名,共招聘自聘員工134名。

⑵招聘渠道與招聘實(shí)施

a. 充分利用本地區(qū)招聘機(jī)構(gòu),適時在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺上發(fā)布本公司用工需求信息,在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了合適的人才。

b. 積極參加市人事局、撫州招聘網(wǎng)召開的大型招聘會,組織參加?xùn)|華理工學(xué)院人才招聘會,對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了一定效果。從六月份開始,本部門以廣場現(xiàn)場招聘會形式招聘營業(yè)員,取得了良好的效果,每月大約招聘25-30名營業(yè)員,基本上滿足了營運(yùn)部營業(yè)員需求。

⑶招聘需求與招聘程序

本部門按公司發(fā)展需要及崗位需求實(shí)施招聘計劃,嚴(yán)格控制人員編制,崗位缺編的部門,要求部門按程序?qū)徟?。招聘專員從信息發(fā)布、篩選、面試、復(fù)試、試用等各個流程依標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。

3、培訓(xùn)教育管理

百貨是服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力就是培訓(xùn)教育,公司高層非常重視培訓(xùn)教育。

⑴ 根據(jù)公司實(shí)際培訓(xùn)需求,本部門購買了五十個專業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、個人能力、績效管理、職場心態(tài)等課程,并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營運(yùn)部、商品部等部門,同時購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學(xué)習(xí)。

⑵ 根據(jù)課程特點(diǎn)及各部門工作特點(diǎn),組織商品部、企劃部、財務(wù)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》,組織本部門職員學(xué)習(xí)《人力資源實(shí)務(wù)》與《如何成為一名成功的下屬》,組織物業(yè)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》及電力專業(yè)課程,組織營運(yùn)部營業(yè)員學(xué)習(xí)《銷售技巧》等課程,組織保安員學(xué)習(xí)消防安全專業(yè)課程及職場心態(tài)課。本部門將繼續(xù)組織各部門持續(xù)學(xué)習(xí),并要求培訓(xùn)后及時總結(jié),及時考核,使學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制連貫性,長期性,持續(xù)性。

⑶ 根據(jù)公司發(fā)展需求,本部門與今智塔培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,開發(fā)了《系統(tǒng)執(zhí)行力》培訓(xùn)課程,并邀請今智塔專業(yè)培訓(xùn)師授課。xx年12月6日,公司中高層管理干部均參加了學(xué)習(xí),取得了良好的效果。

⑷針對今年新入職員工較多,本部門開展新員工入職培訓(xùn)課,營運(yùn)部及其他各部門新入職員工均得到培訓(xùn),使新員工對公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認(rèn)識,取得了良好的效果。

4.績效考核管理

本部門根據(jù)基層員工實(shí)際情況,依照公司需求,制定了物業(yè)部職員、財務(wù)部收銀員、營運(yùn)部客服員的績效考核方案,并依方案實(shí)施考核。因考核沒有具體的業(yè)績指標(biāo),無法量化,致使考核相對流于形式,考核效果相對未能達(dá)到預(yù)期,但增強(qiáng)了員工對公司的凝聚力,相對的提高了基層員工的積極性,規(guī)范了員工的日常行為。

5.薪酬福利管理

⑴本部門依據(jù)公司發(fā)展,建立了較為規(guī)范的薪資體系,在員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個方面,均嚴(yán)格審批,切實(shí)執(zhí)行。

⑵工資核算自八月份始,重新制定審核審批手續(xù),工資核算零差錯,工資按時正常發(fā)放。

⑶基層員工初步建立績效考核體系,改善了基層員工的薪資待遇,提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。

6.食堂宿舍管理

食堂及宿舍管理工作比較規(guī)范。xx年7月份,針對員工對食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)問題提出的意見,公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會。膳食委員會按照委員會職責(zé),定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn),定期召開會議,對發(fā)現(xiàn)的'問題及時要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量均能被員工接受,員工滿意度較高。

7.日常行政管理

⑴公司所需的后勤保障工作均能及時完成,行政倉庫及物料倉庫尚能規(guī)范管理。

⑵公司xx年度辦公管理費(fèi)用70000余元。本部門制定了采購管理制度,辦公用品管理制度及廢舊品統(tǒng)一處理等制度,規(guī)范了部門工作行為,降低了日常管理費(fèi)用。

8.檔案管理

按照公司規(guī)范管理要求,本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員,收集公司近一年來的各種資料,并進(jìn)行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室,檔案管理初見成效。

9.考勤管理

根據(jù)公司考勤管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律。本部門考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù),及時公布考勤結(jié)果并予以處罰。工資核算嚴(yán)格按照考勤統(tǒng)計結(jié)果。按照各部門工作實(shí)際情況嚴(yán)格審批排班表,調(diào)休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時出勤,遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見,保證了公司有序運(yùn)營。

10.督查管理

公司xx年8月份成立督查組,督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權(quán),每周定期對公司各項工作及紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)行督查,對督查中發(fā)現(xiàn)的問題形成督查改善報告,并下發(fā)到相關(guān)部門進(jìn)行整改。對在工作中違紀(jì)的人員進(jìn)行處罰,維護(hù)公司制度的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。督查工作對促進(jìn)公司規(guī)范發(fā)展起到了一定的作用。

11.團(tuán)隊建設(shè)管理

xx年度本部門職員以公司重點(diǎn)工作為中心,聶初發(fā)主管和崔漢卿主管積極支持部門經(jīng)理,帶領(lǐng)行政人事部全體職員團(tuán)結(jié)一致,努力工作,并取得了一定的成績。在團(tuán)隊管理中,本部門以激勵、表揚(yáng)、贊美為管理理念,以團(tuán)結(jié)、互助、友愛、寬容為宗旨,以大局、整體、責(zé)任、公正為精神,來融合團(tuán)隊,凝聚團(tuán)隊。同時,本部門還倡揚(yáng)成為一個學(xué)習(xí)型的、成長性的團(tuán)隊。本部門利用晨會、外部培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等平臺,鼓勵本部門多學(xué)習(xí),持續(xù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)專業(yè)知識,學(xué)習(xí)職場心態(tài),學(xué)習(xí)其它有助于個人成長的課程,使本部門職員持續(xù)不斷學(xué)習(xí),持續(xù)不斷得到成長。

二、工作中存在的不足

1. 管理制度尚顯粗糙,仍需要得到簡化優(yōu)化。

2.公司各部門的運(yùn)營流程尚不夠規(guī)范,工作標(biāo)準(zhǔn)尚未建立,部門與部門之間溝通不夠順暢。

3.招聘工作基本能夠滿足公司用人需要,但尚有一部分缺口,招聘力度仍需加大,招聘渠道仍需拓展。

4.招聘審批程序執(zhí)行不夠到位,人員編制不太合理,某些部門人員超編現(xiàn)象較為突出。

5.員工流失率較高,離職面談工作沒有開展,降低員工流失率方面沒有制定相應(yīng)措施。

6.培訓(xùn)體系尚未建立,培訓(xùn)評估沒有實(shí)施,沒有適合的專職培訓(xùn)師,員工服務(wù)意識、銷售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺,尚待學(xué)習(xí)提高。

7.績效管理只考核一部分基層員工,考核體系尚未完善,考核過程尚不能得到控制,考核管理流于形式,考核結(jié)果不能運(yùn)用。

8.薪酬體系尚顯粗糙,薪資標(biāo)準(zhǔn)控制還不夠嚴(yán)格。

9.食堂飯菜質(zhì)量尚需提高,檢查力度還需加強(qiáng)。

10.辦公費(fèi)用較高還需控制,采購審批制度及出庫入庫管控還需加強(qiáng),辦公用品管理力度還不夠嚴(yán)格。

11.督查力度不足,督查范圍不廣,制度維護(hù)力度較弱。督查工作尚流于形式,未能觸及督查核心內(nèi)容。

三、xx年度工作計劃

xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo)開展工作,團(tuán)結(jié)努力,履行職責(zé),確保人力需求、人力培訓(xùn)、制度維護(hù)、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經(jīng)營發(fā)展需求,為實(shí)現(xiàn)公司xx年度目標(biāo)盡職盡責(zé)。

1、健全和完善公司各項制度及工作標(biāo)準(zhǔn)

⑴根據(jù)公司發(fā)展需求,適時修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規(guī)范,為公司“法治”打下基礎(chǔ)。

⑵根據(jù)各部門實(shí)際運(yùn)營狀況,制定和完善公司運(yùn)營流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規(guī)范。

⑶根據(jù)原有的崗位職責(zé),結(jié)合公司各部門的實(shí)際情況,重新修改各部門的崗位職責(zé)。使職責(zé)清晰,責(zé)任明確。

2.深挖招聘渠道,滿足人力需求。

⑴根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求,確定招聘渠道,執(zhí)行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。

⑵根據(jù)xx年度招聘經(jīng)驗,營業(yè)員招聘這塊堅持走廣場現(xiàn)場招聘形式,輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛,堅持每周五個工作日在廣場外現(xiàn)場招聘。

⑶自聘員工招辭趨于穩(wěn)定,缺編不大,網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化,保留江西人才人事網(wǎng)和撫州招聘網(wǎng)。

⑷做好xx年度招聘費(fèi)用預(yù)算,降低日常招聘宣傳費(fèi)用和網(wǎng)站招聘費(fèi)用。

⑸與營運(yùn)部門溝通,搭建離職員工面談平臺,切實(shí)了解員工離職原因,分析并加以改進(jìn),降低員工流失率,穩(wěn)定營業(yè)員隊伍。

3.加強(qiáng)培訓(xùn)管理工作,構(gòu)建培訓(xùn)體系。

⑴如未能招聘到適合的培訓(xùn)專員,xx年培訓(xùn)工作由崔主管負(fù)責(zé)兼任培訓(xùn)專員,實(shí)施xx年度培訓(xùn)計劃。

⑵根據(jù)公司實(shí)際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,制定xx年度培訓(xùn)計劃,并組織實(shí)施。

⑶與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò),xx年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機(jī)構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓(xùn),主要課程是商務(wù)禮儀、銷售技能及服務(wù)理念這三大塊,提高管理人員綜合素質(zhì)。

⑷內(nèi)部培訓(xùn)工作主要由培訓(xùn)專員開展,輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí),xx年度每個部門根據(jù)實(shí)際工作情況,每周安排一次兩個小時的課程。學(xué)完一個課程,撰寫培訓(xùn)心得,并進(jìn)行考試。整個年度持續(xù)不間斷的學(xué)習(xí),努力打造學(xué)習(xí)型組織,成長性團(tuán)隊。

⑸對每月新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn),做到及時性、有效性,最快的讓新進(jìn)員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責(zé)。

4.加強(qiáng)績效管理,構(gòu)建合理的激勵機(jī)制。

⑴根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo),制訂公司xx年度績效考核體系。

⑵按照xx年度績效考核體系,實(shí)施績效管理??冃Э己私M需全程監(jiān)控,使績效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機(jī)會。

⑶根據(jù)考核結(jié)果,進(jìn)行有效的面談,倡揚(yáng)先進(jìn),教育后進(jìn),給后進(jìn)者改善教育進(jìn)步的機(jī)會。

⑷根據(jù)考核結(jié)果,不斷改進(jìn)考核體系,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵的作用。

5.控制人力成本、完善薪資結(jié)構(gòu)。

⑴根據(jù)公司發(fā)展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡富余人員,降低人力管理成本,適當(dāng)調(diào)整在職員工薪資待遇。

⑵根據(jù)現(xiàn)有的薪資標(biāo)準(zhǔn)及崗位情況,設(shè)計詳細(xì)的薪資等級制度及崗位等級制度,結(jié)合績效考核結(jié)果,給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間,增強(qiáng)員工的歸屬感。

6.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)員工凝聚力。

⑴xx年度,本部門擬與企劃部配合,創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,刊登公司高層動態(tài),發(fā)布公司政策,宣揚(yáng)公司文化,宣傳先進(jìn)個人事跡,選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長,提供培訓(xùn)教育及展現(xiàn)自身才華的平臺。

⑵xx年度,本部門擬與企劃部配合,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,并進(jìn)行培訓(xùn),人人會唱、人人會跳,豐富員工文化生活。在廣場前設(shè)立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛公司、愛祖國的情感,增強(qiáng)員工對公司的歸屬感和凝聚力,向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。

⑶建立公司網(wǎng)站,樹立對外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商譽(yù)及品牌。

⑷加強(qiáng)新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)教育活動,使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。

⑸員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門及時與人事部溝通,由人事部和相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到融旺這個大家庭中。

7.規(guī)范行政管理工作,降低管理費(fèi)用。

⑴xx年度在上一年度辦公管理費(fèi)用的基礎(chǔ)上降低30%。物資采購要嚴(yán)格審批,辦公用品申領(lǐng)要嚴(yán)格手續(xù),不合理采購要堅決杜絕,必需品、常用品要批發(fā)儲存。

⑵加強(qiáng)廢品統(tǒng)一管理,增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。

⑶易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。

⑷加強(qiáng)食堂檢查力度,提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,提升員工滿意度。

⑸及時為公司各部門服務(wù),做好后勤保障工作。

8.嚴(yán)格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運(yùn)行。

在xx年度考勤管理基礎(chǔ)上,進(jìn)一步控制調(diào)休頻次,嚴(yán)格按照排班表執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行請休假審批制度,杜絕先休假后審批的弊端。堅決執(zhí)行考勤紀(jì)律制度,及時處罰違紀(jì)職員。

9.加強(qiáng)督查力度,維護(hù)制度和流程的權(quán)威性。

進(jìn)一步完善公司督查流程和制度,擴(kuò)大督查范圍,觸及部門工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)是否合乎規(guī)范要求。嚴(yán)格執(zhí)行每周一次的督查頻次,使不規(guī)范行為得到及時改善,使領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項能及時得到落實(shí)。加大督查處罰力度,維護(hù)公司制度的權(quán)威性。

10.加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造強(qiáng)有力團(tuán)隊。

⑴在部門內(nèi)建立學(xué)習(xí)制度,充分利用晨會、媒體、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等平臺,鼓勵本部門職員持續(xù)學(xué)習(xí),持續(xù)成長。

⑵繼續(xù)保持多鼓勵、多贊美、多表揚(yáng)的團(tuán)隊激勵理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團(tuán)隊。

⑶與團(tuán)隊成員多溝通,及時了解團(tuán)隊成員工作和生活情況,關(guān)愛、幫助和團(tuán)結(jié)每一位成員。使團(tuán)隊成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團(tuán)隊氛圍中快樂工作。

⑷加強(qiáng)制度學(xué)習(xí),加強(qiáng)執(zhí)行力培訓(xùn),嚴(yán)格公司紀(jì)律,使本部門成為一個守紀(jì)律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團(tuán)隊。

⑸加強(qiáng)服務(wù)理念教育,服務(wù)好公司其他部門,服務(wù)好公司商戶,服務(wù)好每一位顧客,尊重每一個人,竭盡全力做好每一項工作。

人事行政部工作計劃【篇3】

為配合平臺20xx物流配送目標(biāo)的達(dá)成,加強(qiáng)人力資源和行政管理工作的計劃性,人事行政部制定了20xx工作計劃。

第一部分人力資源工作計劃

一、人員招聘

(一)思路分析1、20xx年是平臺成立的第二年,也將是快速發(fā)展的一年,人力需求將會迅速增加,并逐步到位。

2、利用平臺的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機(jī)會,補(bǔ)充一線優(yōu)秀基礎(chǔ)人才,作為人力資源的更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲備。

3、在20xx年績效考核的基礎(chǔ)上,實(shí)行20xx年的內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)提升的內(nèi)部員工。

(二)目標(biāo)概述

平臺目前處于發(fā)展初期,20xx年總體目標(biāo)首先要保證滿足崗位需求,然后再考慮人才儲備,實(shí)現(xiàn)梯隊建設(shè)。具體招聘崗位、人數(shù)等需要根據(jù)各用人部門要求確定。

(三)具體實(shí)施方案

1、熟人推薦:包括員工推薦,在本公司工作,以及社會上有親戚朋友愿意來公司上班的人,引薦新員工。

2、網(wǎng)絡(luò)招聘:在招聘人員時,采用達(dá)州人才網(wǎng)及鳳凰山上下論壇等在達(dá)州本土具有影響力的招聘網(wǎng)站招聘。

(四)實(shí)施目標(biāo)注意事項/ 61、調(diào)查了解競爭對手以及附近企業(yè)福利待遇等情況。

2、做好各項準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,及時準(zhǔn)確了解需求.(五)直接責(zé)任人:行政人事專員

二、績效考核

(一)思路分析

從20xx年績效考核看,有許多問題,主要是一些平臺指標(biāo)無法考核及沒有良好的堅持和實(shí)施,另外各部門主管沒有正常行使績效職能??冃Э己梭w現(xiàn)了平臺對中、高層管理人員,基層管理人員以及后勤人員的績效要求。有兩個關(guān)鍵問題:一是,考核指標(biāo)的科學(xué)性;一是,一種管理習(xí)慣的形成,養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅持和制度保障??冃w系應(yīng)完成的任務(wù)有四個方面:

一是健全績效指標(biāo);

二是抓好績效過程監(jiān)控;

三是嚴(yán)格實(shí)施考核結(jié)果反饋和應(yīng)用;

四是規(guī)范利用橫向考核數(shù)據(jù),并與薪酬掛鉤。

(二)目標(biāo)概述

績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。

(三)具體實(shí)施方案

1、繼續(xù)完善績效考核書。

2、補(bǔ)充、修正現(xiàn)已有崗位和新增崗位績效考核書。

3、重點(diǎn)對考核結(jié)果進(jìn)行評估,對考核形式、考核項目、考核結(jié)

果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,保證績效考核工作良性運(yùn)行。

4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,人事行政部完成此項

工作目標(biāo)就是有效的對于物流支撐平臺各部門的考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,保證績效考核工作良性運(yùn)行.(四)實(shí)施目標(biāo)注意事項

1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對待績效考核,達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

2、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確??冃Э己斯ぷ黜樌菩?。

3、績效評價體系,并不是人事行政部的單獨(dú)工作,在操作過程中,應(yīng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo),聽取各方面人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。

(五)直接責(zé)任人:各部門負(fù)責(zé)人

四、員工關(guān)系

1、員工關(guān)系

員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩(wěn)定性上,員工關(guān)系應(yīng)該包括平臺和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系,不僅是平臺良好社會形象打造的一個方面,更是平臺尋求長期發(fā)展的重要支柱。20xx年平臺以舉辦團(tuán)建活動的形式,引導(dǎo)員工與平臺多進(jìn)行溝通,拉平臺與員工、上級與下級、員工與員工之間的距

離,增強(qiáng)員工的歸屬感。

直接責(zé)任人:行政人事專員。

第二部分行政管理工作計劃

行政管理工作概括地說,就是要做好三個服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為賓客服務(wù)。

一、企業(yè)文化和團(tuán)隊建設(shè)

提煉并學(xué)習(xí)企業(yè)文化,達(dá)到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹形象、激勵、穩(wěn)定的目的。

企業(yè)文化具有兩種約束力,一種是硬的——制度,一種是軟的——文化生活。

平臺內(nèi)部,計劃每季度組織一次集體活動,提高企業(yè)凝聚力,適時開展有針對性的競賽活動,活躍平臺氣氛。

具體團(tuán)隊建設(shè)項目擬有:

1、體育活動協(xié)調(diào)各部門組織羽毛球比賽,趣味運(yùn)動會等體育活動。

2、重要節(jié)日活動及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)……

3、優(yōu)秀員工評選及獎勵。

4、春節(jié)聯(lián)歡活動,優(yōu)秀員工頒獎,春節(jié)年會聚餐,抽獎活動。

5、企業(yè)文化討論學(xué)習(xí)。

7、行政大檢查,環(huán)境、秩序、工牌等,每周每月檢查。

8、每月協(xié)助各部門召開一次員工大會,指示工作方向,鼓舞員工士氣。責(zé)任人:人事行政部所有人員

二、制度建設(shè)

制度是工作經(jīng)驗的總結(jié),是工作成果達(dá)成的保證。制度編制和修訂既要

遵循現(xiàn)實(shí)工作需要,同時,要有前瞻性。

責(zé)任人:相關(guān)部門負(fù)責(zé)人

三、員工生活環(huán)境

1、員工宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查、對違紀(jì)行為照章處罰。

2、在平臺經(jīng)濟(jì)能力許可的前提下,增加硬件設(shè)施,比如司機(jī)休息室、體

育活動場地等。

責(zé)任人:人事行政部所有人員、四、關(guān)系協(xié)調(diào)

對外:學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗,了解職能部門相關(guān)信息等進(jìn)行積極必

要的聯(lián)絡(luò)溝通。

對內(nèi):部門之間的溝通,定期召開協(xié)調(diào)溝通會議,換位思考、消除隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作。

責(zé)任人:人事行政部人員、財務(wù)、各部門負(fù)責(zé)人

七、日常行政事務(wù)

1、資料整理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進(jìn)行資料分類存檔。責(zé)任人:行政人事專員

2、辦公用品采購和使用:依據(jù)預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公

用品,如訂書機(jī)、計算器等依以壞、舊換新的原則領(lǐng)用。

責(zé)任人:人事行政部所有人員

人事行政工作是一個繁雜的工作體系,我們剛剛邁出了第一步,下一步,我們必須加強(qiáng)平臺戰(zhàn)略決策和人事行政工作的執(zhí)行力度,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),圓滿完成人力資源和行政管理工作任務(wù)。

人事行政部

20xx年2月24日

人事行政部工作計劃【篇4】

辭舊迎新之際,回顧我xx年度的工作感觸頗深。起初,我的想法和大部分人看法一樣,行政人事是份簡單的工作,在后續(xù)崗位調(diào)動中我從同事、領(lǐng)導(dǎo)的身上看到專業(yè)的技能、知識,突然意識到自我想法的淺薄,是我沒有深入的走進(jìn)這個崗位中,自身有太多需要惡補(bǔ)的,這也是我xx年度的工作計劃。

在xx的第一個春秋,我的工作由兩部分組成:行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年,3月份入職與王文第、李德志交接行政事務(wù)工作,起初的感覺就是事務(wù)零散繁瑣很多東西需要多加完善。期望在我加入之后能夠為xx做些什么,漸漸去理清頭緒,后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎(chǔ)事務(wù)。

10月份隨著部門人員的擴(kuò)充,隊伍的壯大,感激領(lǐng)導(dǎo)對我的信任將現(xiàn)有的崗位調(diào)整至人事助理,對這個崗位我了解并不是很多,之前經(jīng)驗只是基于簡單的招聘、面試工作,岳總給予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的不足。期望后續(xù)的工作能夠在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門。

xx年度工作中的不足(此處不一一列舉個人崗位職責(zé),詳見xx年度個人述職報告)

一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類

在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整,些許制度、表格只是遇到時在臨時制作,通知的下發(fā)擬定日后會嚴(yán)格按照統(tǒng)一的格式,給自身及其他部門的工作帶來諸多不便,辦事效率折半,xx年度中期望在行政人事兩個阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)立一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實(shí)施。

二、人事信息的及時更新

很多時候入職、離職人員信息掌握不及時,造成手續(xù)簽訂的不順暢,手續(xù)辦理的時效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通,及時了解人員變動情景,更新人員信息。

三、活動統(tǒng)籌

參加了公司一年內(nèi)的多次活動統(tǒng)籌安排,從構(gòu)想到實(shí)施些許細(xì)節(jié)之處沒有研究周全,期望日后在岳總的帶領(lǐng)下,策劃有創(chuàng)意的活動。

四、其他

無論是領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的事務(wù)或是基本的文案處理,需要多加細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),能夠有條不紊的進(jìn)行各項工作。

五、xx年度計劃

努力學(xué)習(xí)關(guān)于人事方面的知識,提高自身工作技能,使自我的工作更加專

業(yè)性。嚴(yán)格要求自我,及時的去了解各部門需求信息,多聽多問多溝通,對每一項工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問題及時反饋。

正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、職責(zé)心強(qiáng)一點(diǎn),我相信行政人事部會越做越強(qiáng)。xx的猴年將會是騰飛的一年,我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為xx獻(xiàn)上自我的力量!

人事行政部工作計劃【篇5】

一、指導(dǎo)思想

以改革創(chuàng)新為動力,以科技強(qiáng)院為支撐,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),以隊伍正規(guī)化建設(shè)為保證,以五講五比五創(chuàng)活動為載體(講學(xué)習(xí)比技能創(chuàng)一流素質(zhì)、講奉獻(xiàn)比貢獻(xiàn)創(chuàng)一流業(yè)績、講創(chuàng)新比服務(wù)創(chuàng)一流作風(fēng)、講正氣比形象創(chuàng)一流風(fēng)貌、講原則比自律創(chuàng)一流隊伍),為認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx重點(diǎn)工作藍(lán)皮書》精神,進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)總務(wù)工作,切實(shí)提高四個能力、兩個水平、五個落實(shí),進(jìn)一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實(shí)效上下功夫,不斷促進(jìn)總務(wù)工作規(guī)范化、科學(xué)化、制度化建設(shè),推動總務(wù)工作上一個新臺階,特制訂本工作計劃。

二、工作思路

建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度的關(guān)鍵時期,也是我院的關(guān)鍵之年、基礎(chǔ)建設(shè)年。根據(jù)醫(yī)院工作計劃,xx年總務(wù)后勤工作的基本思路是:明確一個目標(biāo),完善二項機(jī)制,抓好三大工作,搞好四個建設(shè),實(shí)現(xiàn)五個提升。具體到總務(wù)科工作實(shí)際,工作思路如下:

1、明確一個目標(biāo):明確以加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)、提升服務(wù)能力、促進(jìn)醫(yī)院全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)。

2、完善二項機(jī)制:內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制調(diào)整、績效考核獎勵機(jī)制調(diào)整。

3、抓好綜合治理安全管理工作。

4、搞好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人才隊伍建設(shè)。

5、實(shí)現(xiàn)職工的綜合素質(zhì)提升、管理執(zhí)行力提升、運(yùn)行質(zhì)量提升、醫(yī)院的影響力提升。

總務(wù)工作要始終圍繞醫(yī)院正常運(yùn)營這個中心,搞好為臨床工作的服務(wù),為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障,搞好為員工和患者的生活服務(wù),解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。

三、工作目標(biāo)

本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到五個確保、五個力爭。

五個確保是:確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)建造美觀及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn);確保醫(yī)院耗材、物資的采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院消防安全和生產(chǎn)安全;確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生。

五個力爭是:力爭進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭進(jìn)一步節(jié)約后勤開支成本。

四、工作措施

1、優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。

(1)根據(jù)xx年工作經(jīng)驗總結(jié),按照我院實(shí)際情況修改、完善后勤各項管理制度,做到精簡、實(shí)用。

(2)從xx年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程,包括維修、采購等,并將工作流程貫徹到科室各位員工身上。

2、加強(qiáng)總務(wù)科職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)。

(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)職工例會對后勤工作的各項要求,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。

(2)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項要求,為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實(shí)現(xiàn)自身價值,貢獻(xiàn)自己的力量。

3、為維護(hù)醫(yī)院的和諧穩(wěn)定,使職工知法懂法,不參與群體性的事件,繼續(xù)深入開展了綜治宣傳工作,于4月開展了綜治平安知識競賽,做好了政策宣傳,擴(kuò)大了職工知曉率,完成了預(yù)期的工作目標(biāo),為今年綜治工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。

4、安全生產(chǎn)工作重于泰山,消防工作則是安全工作的重中之重,根據(jù)xx年醫(yī)院工作實(shí)際,制定、完善了xx年度安全生產(chǎn)計劃、消防工作計劃,保證每季度召開一次安全主題會議,每月進(jìn)行一次安全生產(chǎn)檢查,五大節(jié)前進(jìn)行一次節(jié)前檢查,嚴(yán)格消防、特種設(shè)備人員持證上崗制度,計劃選派1—2名人員參加消防、電梯等特種設(shè)備的培訓(xùn)。并針對去年實(shí)際工作中暴露出的不足,進(jìn)行了總結(jié)、完善,進(jìn)一步加強(qiáng)四個能力建設(shè),排除安全生產(chǎn)隱患。

5、加強(qiáng)醫(yī)院物資、耗材管理。

(1)嚴(yán)格材料購進(jìn),材料領(lǐng)出制度。

(2)每月底對庫房進(jìn)行盤點(diǎn),做到帳物相符。

(3)固定資產(chǎn)形成檔案,物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。

6、節(jié)約后勤支出,節(jié)約使用水電氣。

(1)加強(qiáng)全院職工愛護(hù)公物的公德心教育,達(dá)到物品的最長使用壽命。

(2)加強(qiáng)采購的價格審核和質(zhì)量把關(guān),盡量購買物美價廉的物品。

(3)加強(qiáng)能源管理,制定考核制度,下達(dá)各科室用量指標(biāo),節(jié)約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止安全隱患的發(fā)生。

7、提高維修工作的質(zhì)量與時效性。

(1)優(yōu)化維修流程,提高時效性。

(2)嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。

8、完成醫(yī)院的一些臨時性工作。

五、要求

1、全體總務(wù)科職工要切實(shí)履行職責(zé),明確目標(biāo)、任務(wù)、要求;認(rèn)真落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,認(rèn)真抓制度、措施落實(shí);在認(rèn)真上下功夫,嚴(yán)格制度管人、制度管事。

2、增強(qiáng)全局意識、轉(zhuǎn)變作風(fēng),自覺增強(qiáng)工作主動性、計劃性;抓好基層、基礎(chǔ)、基本功工作;加強(qiáng)協(xié)調(diào)、溝通和管理。

3、全體總務(wù)科職工要明確年度目標(biāo)、計劃和工作重點(diǎn)、要求,認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)做好本職工作。

人事行政部工作計劃【篇6】

為切實(shí)配合20xx年公司計劃的順利實(shí)施,按崗位職責(zé)及任務(wù)對20xx年公司行政部工作做出如下分解:

一、深化績效考核成果

通過20xx年近3個月的績效考核及目標(biāo)管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善,以工作目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向,用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話,本部門在20xx年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導(dǎo)思想,加強(qiáng)與各部門各級員工之間的溝通,切實(shí)提高工作績效。

二、全面響應(yīng)“全員營銷”工作理念

配合公司與營銷有關(guān)的職能部門,建立一套后勤服務(wù)保障體系,實(shí)行制,對相關(guān)部門提出的協(xié)助做出,并寫進(jìn)績效考核指標(biāo),保障公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

三、抓節(jié)約、保指標(biāo)

在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺詳細(xì)制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,日常工作中多進(jìn)行監(jiān)督、檢查、改進(jìn),從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標(biāo)的達(dá)成。

四、狠抓安全生產(chǎn)

以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺為基礎(chǔ),多進(jìn)行安全檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識培訓(xùn),注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識,保證安全生產(chǎn)零事故率。

五、企業(yè)文化建設(shè)

針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),我們計劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,主題活動為輔的方式,通過吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗,在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。

六、創(chuàng)新十主動

作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時間進(jìn)行思考、針對工作中的方方面面提出獨(dú)特的改良辦法及方式,主動出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標(biāo)內(nèi),培養(yǎng)自己獨(dú)特的思維方式,用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。

七、完善自我、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

20xx年即將遠(yuǎn)去,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,可以說20xx年是公司穩(wěn)定發(fā)展的一年,也是公司蓄意推進(jìn)行業(yè)改革,拓展市場持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,也是行政部成績頗豐的一年,現(xiàn)就本年度行政部重點(diǎn)工作并結(jié)合公司實(shí)際情況做以下總結(jié)和新一年工作計劃與大家共同分享,希望大家針對行政部的工作多批評,指正,多提寶貴意見。

人事行政部工作計劃【篇7】

關(guān)于我X月行政工作可以分為三方面:

一、 人事治理方面

1、 根據(jù)市公司人員的實(shí)際需要,有針對性、合理的招聘一批員工

2、 較好的完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作,并及時上報;

3、 規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊的一律補(bǔ)起檔案

4、 強(qiáng)化內(nèi)部治理和考核;完善員工績效考核辦法,為每個員工建立績效考核治理方案;

5、 崗位職責(zé):對各崗位員工進(jìn)行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責(zé);

6、 與領(lǐng)導(dǎo)的溝通

二、 行政工作方面

1、 成功組織公司的第一次員工培訓(xùn),根據(jù)工作情況的需要,擬定了長期進(jìn)行培訓(xùn)工作計劃

2、 采購日常辦公用品,使員工的工作順利進(jìn)行

3、 和相關(guān)職能部門做好溝通工作,以使公司對外工作通暢

4、 對內(nèi)嚴(yán)格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況,并做好物品的領(lǐng)用登記,合理的采購辦公用品

5、 嚴(yán)格控制各項辦公費(fèi)用的開支,以節(jié)約降低成本為第一原則

6、 做好公司各部門的后勤治理保障工作:食宿安排、酒店預(yù)訂等,及時、主動的完成日常治理工作中的各項工作

三、 公司治理運(yùn)作方面

1、 根據(jù)市場發(fā)展情況和公司相關(guān)制度,制定相應(yīng)的治理制度,使各項工作有章可尋,為強(qiáng)化內(nèi)部治理提供了保證。行政部出臺了《檔案管理》,并制定《衛(wèi)生輪值班制》規(guī)章制度,通過落實(shí)各項規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。

2、 逐步完善公司清潔監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督治理力度。

X月工作尚存不足之處:

1、 作為公司的綜合治理部門,在對各部門的治理、協(xié)調(diào)方面還有很多不足,對各部門的工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠

2、 對內(nèi)的監(jiān)督治理如清潔衛(wèi)生的檢查力度不夠

3、 缺乏對公司企業(yè)文化及工作范圍的建設(shè);

4、 員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng)

X月份工作計劃,行政部工作重點(diǎn)從以下幾方面著手工作:

1、繼續(xù)完善公司制度的建設(shè)

特別是日常行政治理和勞動人事治理方面加大制度建設(shè)的力度。修定和完善獎懲規(guī)定、激勵機(jī)制等制度。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制

企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。

3、協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好的辦公環(huán)境

4、加強(qiáng)公司檔案的治理,強(qiáng)化保密治理工作

行政部將加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化治理,對檔案進(jìn)行計算機(jī)管理,爭取早日實(shí)現(xiàn)檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作

5、加強(qiáng)勞動人事治理工作

勞動人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強(qiáng),提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實(shí)物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度

6、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進(jìn)

7、組織員工活動,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),讓員工對企業(yè)有良好的個體干勁和歸屬感

行政部在X月都取得了一定的成績,但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合各部門工作,盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。

人事行政部工作計劃【篇8】

一、 人員招聘

(一)、思路分析

1、20__年是公司成立的第四年,也將是快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。

2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機(jī)會,補(bǔ)充基層、中層,

尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲備。

3、實(shí)行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工。

(二)、目標(biāo)概述

公司目前屬于發(fā)展期,20__年總體目標(biāo)首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲備,實(shí)現(xiàn)梯隊建設(shè)。

(三)、具體實(shí)施方案

1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術(shù)熟練程度較高,已通過努力實(shí)現(xiàn)個人工資目標(biāo),推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將給予一次性獎勵。

2、網(wǎng)絡(luò)招聘:繼續(xù)和前程無憂招聘網(wǎng)站合作。

3、海報招聘:主要面向基層人員招聘。

(四)、實(shí)施目標(biāo)注意事項

1、招聘渠道拓展:競爭對手挖人。

2、調(diào)查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。

3、做好各項準(zhǔn)備工作:

與用人部門溝通,及時準(zhǔn)確了解需求: 進(jìn)行招聘宣傳:制作招聘海報。

二、績效考核

(一)思路分析

績效考核有兩個關(guān)鍵問題:一是,考核指標(biāo)的科學(xué)性;二是,一種管理習(xí)慣的形成,養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅持和制度保障。

(二)目標(biāo)概述

績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。

(三)具體實(shí)施方案

1、繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件。

2、補(bǔ)充、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo) 。

3、重點(diǎn)對考核結(jié)果進(jìn)行評估,對考核形式、考核項目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,保證績效考核工作良性運(yùn)行。

4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,行政人事部完成此項工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。

(四)實(shí)施目標(biāo)注意事項

1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對待績效考核,達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

2、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確??冃Э己斯ぷ黜樌菩?。

3、績效評價體系,并不是行政人事部的單獨(dú)工作,在操作過程中,應(yīng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo),聽取各方面人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。

三、培訓(xùn)發(fā)展

(一)思路分析

1、目前,各企業(yè)對員工培訓(xùn)重視度不夠、力度不足,培訓(xùn)管理制度約束力不強(qiáng)。

(二)目標(biāo)概述

1、員工培訓(xùn)和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。

2、通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),增強(qiáng)企業(yè)競爭力。

(三)具體實(shí)施方案

1、對現(xiàn)有核心員工,特別是管理人員進(jìn)行整體素質(zhì)測評,確定員工整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責(zé),確定其待培訓(xùn)的方面。

3、資料整理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進(jìn)行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。

4、辦公用品采購和使用:依據(jù)年度預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機(jī)、計算器、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用。

5、車輛管理:嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用管理制度,及時保養(yǎng)清洗,損傷時及時定責(zé),及時處理。

人事行政工作是一個繁雜的工作體系,我剛剛邁出了第一步,下一步,我必須加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政人事工作的執(zhí)行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),圓滿完成人力資源和行政管理工作任務(wù)及總經(jīng)理安排的各項事務(wù)。

人事行政部工作計劃【篇9】

為加強(qiáng)公司人事行政部工作的計劃性及量化時效性,人事行政部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,參考公司20xx年相關(guān)能收集到的資料為基礎(chǔ),制訂出人事行政部20xx年工作目標(biāo)及計劃。

一、建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度

20xx年12月至20xx年2月份起草各類管理制度,20xx年2月抽出一星期時間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來后,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。春節(jié)放假開工時正式頒布。

二、人力資源招聘與配置

1、按人員配置及20xx年流動情況。分析評估各部門工作量,判斷其人員缺失數(shù)量。

2、人才儲備:為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。

1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:

通過評估確定招聘人員數(shù)量時,人事部需跟各部門進(jìn)行深層次的溝通,確定應(yīng)聘人員要求具備的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。

完成時限:20xx年12月至20xx年1月份,這段時間內(nèi)可以單獨(dú)抽出一天,召集各部門主管討論確定。

2)招聘渠道與方式:網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、內(nèi)部招聘:

具體實(shí)施時間:

根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實(shí)際人力需求情況決定。

三、員工的培訓(xùn)與開發(fā)

根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立培訓(xùn)計劃,從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項目管理培訓(xùn)、團(tuán)隊合作培訓(xùn)、個人意識培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)。

具體實(shí)施時間:

1、人事部與各部門溝通協(xié)助各部門編寫20xx年度員工培訓(xùn)計劃,計劃20xx年三月份完成。

2、采用培訓(xùn)的形式:內(nèi)部培訓(xùn)教材;網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn);外聘講師到企業(yè)授課;

3、計劃培訓(xùn)內(nèi)容:主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)企業(yè)文化與制度和崗位技能。

4、培訓(xùn)時間安排:內(nèi)部培訓(xùn)時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn)。

四、建立真正以人為本的企業(yè)文化

1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。

建立溝通機(jī)制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個三角洲,這個三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個三角洲的穩(wěn)定,才會有基本的保障。

2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力具體實(shí)施時間:

此項工作納入月度計劃來做,但是是一個漫長持續(xù)的過程,需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來,共同創(chuàng)造,讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來。

五、制訂對外具有競爭性,對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)

1、薪酬制度的透明化。

2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎勵的比例,使其有強(qiáng)烈的歸屬感。

3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。

具體實(shí)施時間:

在企業(yè)的發(fā)展過程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),使員工認(rèn)同并執(zhí)行公司的薪酬制度,發(fā)現(xiàn)問題不斷完善

六、員工福利與激勵

1、員工福利為在公司工作滿一年的員工購買社保,保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇,制訂年終獎制度等,讓員工得到家人對公司的認(rèn)同使員工有歸屬感。

2、計劃制訂激勵政策:

季度優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設(shè)立年度團(tuán)隊精神獎、最佳創(chuàng)意獎,建立內(nèi)部競爭機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。

1)給員工一個發(fā)展的空間和提升的平臺。

建立完善的競爭機(jī)制,鼓勵員工競爭上崗。

對在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時,對員工輔以平級輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰(zhàn),激起員工的工作熱情,同時,也讓員工學(xué)到更多的知識和技能,有效提升員工的綜合素質(zhì),為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ)。

2)提供有競爭力的薪酬水平。

首先,調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競爭力。

具體實(shí)施時間自總經(jīng)理認(rèn)同核準(zhǔn)后,人事部將制定各項福利激勵制度,報審批通過后嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后每個月度和季度內(nèi)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。

七、績效評價體系

完善與運(yùn)行績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機(jī)制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個人意識和責(zé)任心,及時查找工作中的'不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。 20xx年,人事部將通過與各部門深層次溝通,協(xié)助各部門著手進(jìn)行績效評價體系的制定與完善,并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運(yùn)行。

具體實(shí)施時間:

1、20xx年1月~4月這段時間內(nèi)力爭與各部門深層次的詳細(xì)溝通,協(xié)助各部門制定績效考核方案,最后歸總形成維隆公司整體績效考核評估系統(tǒng)。

2、主要工作內(nèi)容:

根據(jù)制訂的績效考核大框架結(jié)合往年度績效考核工作中存在不足,對現(xiàn)行制度、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改,考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的鏈接等多方面進(jìn)行修改,保證績效考核工作的良性運(yùn)行。

3、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。人事部完成此項工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績效評價體系。

八、人員流動與勞資關(guān)系

1、對正常人員流動的采取適度原則適度的員工流動,是保持我司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動率過小,會使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過度的流動,尤其是向外流動,對企業(yè)來說是很大損失。

2、具體實(shí)施內(nèi)容為有效控制人員流動。

對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。

嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,人事部還要及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動。并做好離職調(diào)查。

九、加強(qiáng)公司日常工作及后勤管理

1、員工:

《員工手冊》初稿已完成,員工隊伍正在建立中,計劃在下年度十二月份整頓完畢。

2、宿舍:衛(wèi)生和紀(jì)律的制度制訂出臺,公司人員要支持與配合,堅持執(zhí)行。

3、食堂:相關(guān)食堂管理制度出臺,盡力提高飯菜衛(wèi)生、質(zhì)量。根據(jù)就餐人數(shù),定出一個標(biāo)準(zhǔn),決定伙食費(fèi)用的多少。同時根據(jù)廚房所用原料的市場行情,靈活調(diào)整。

4、規(guī)范清潔工工作職責(zé),使廠區(qū)各個區(qū)域干凈、整潔。

十、制度剛性執(zhí)行公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但是有些卻流于形式,原因就是剛性制度沒有剛性執(zhí)行

如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先管理者要以身作則常抓不懈。對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持,工作中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松,企業(yè)要想強(qiáng)化執(zhí)行力,必須在每個方案出臺時引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。

具體實(shí)施時間20xx年全年度不斷完善關(guān)于執(zhí)行制度的制度。

行政部工作計劃


有沒有值得我們借鑒的工作計劃呢?為了確保任務(wù)按時間節(jié)點(diǎn)有序完成,因此我們工作當(dāng)中也需要寫工作計劃。好的工作計劃可以幫助工作目標(biāo)更快完成,“行政部工作計劃”是我們從網(wǎng)絡(luò)收集和整理的,這篇文章旨在為您提供有價值的知識希望它能夠滿足您的需求!

行政部工作計劃【篇1】

新年伊始,萬象更新。為了使沁水青山BBS在新一年里展現(xiàn)新的風(fēng)貌,我們行政部制定出以下計劃,從而能更好的配合其他部門的工作,為BBS的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

在新年里,BBS行政部除了做好常規(guī)工作之外,還準(zhǔn)備積極聯(lián)系其他組織,進(jìn)行交流。此外,將加強(qiáng)宣傳力度,把BBS推銷出去。另外,也會組織一些活動,促進(jìn)部門內(nèi)部的交流。具體計劃如下:

2月下旬:

1、召開第一次會議,分配任務(wù)。規(guī)范例會制度,并具體實(shí)施。

2、秘書處制作新的站內(nèi)通訊錄。

3、研討代理部長制的具體實(shí)施方案,為三月實(shí)行做準(zhǔn)備。

4、準(zhǔn)備培訓(xùn)方案,籌劃培訓(xùn)的內(nèi)容和形式。

5、策劃站內(nèi)活動,暫時定為植樹節(jié)和維權(quán)。植樹節(jié),大致想法是準(zhǔn)備全站一起植樹,但是其可行性有待商榷。關(guān)于維權(quán),有兩個方案,一是和校會權(quán)保部合作。二是,以BBS的名義在全校收集同學(xué)們的問題,在站內(nèi)網(wǎng)站上掛出,組織專門人員解決。然后將結(jié)果公布。

6、成立新聞發(fā)現(xiàn)組,配合新聞處拍視頻和寫新聞,然后發(fā)表在BBS上。

3月:

1、帶領(lǐng)新聞處拍攝視頻和照片,為參加校會的攝影大賽做準(zhǔn)備。此活動將于三月初開始籌劃,拍攝按照策劃進(jìn)行。站務(wù)和秘書協(xié)助新聞處。此外還要做好宣傳工作,4月初參賽。

2、實(shí)行每周培訓(xùn)。具體內(nèi)容和方案將在二月下旬討論好。培訓(xùn)暫定為3月、4月兩個月。

3、實(shí)行代理部長制度,調(diào)動委員的積極性。

4、策劃內(nèi)部聯(lián)誼方案,時間定在4月初,加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)。

5、加強(qiáng)與外校論壇的聯(lián)系,部門內(nèi)成立專門的聯(lián)系小組,寫好到外校交流的策劃,為四月的外校交流做準(zhǔn)備。此事從3月中旬開始。

4月:

1、籌劃技術(shù)交流會,主要是和計算機(jī)學(xué)院、信息學(xué)院、電腦協(xié)會等。

2、策劃站內(nèi)趣味球賽,行政部內(nèi)分小組進(jìn)行策劃,選取最優(yōu)方案實(shí)施。定在4月下旬或5月初舉行,加強(qiáng)站內(nèi)人員的交流。

3、舉辦在全校征集熱門話題活動。由行政部找一些感興趣的話題,放在南北園食堂門口進(jìn)行投票,票多著為下期話題。此活動將于4月中旬開始籌劃,4月下旬實(shí)施。把每周的優(yōu)秀貼、人氣帖出版公布。(可以從三月開始實(shí)行)

4、組織人員到外校交流。

5月:

1、5月初,籌劃第二次問卷調(diào)查。此次將調(diào)查的范圍擴(kuò)大,除了校內(nèi),還將在網(wǎng)上貼出。秘書處在站內(nèi)收集問題,出調(diào)查問卷。站務(wù)和新聞負(fù)責(zé)宣傳。5月中下旬進(jìn)行調(diào)查,在校內(nèi)進(jìn)行一周。調(diào)查完后認(rèn)真分析,為來年BBS的發(fā)展做準(zhǔn)備。

2、做紀(jì)念書簽,在5月4日分發(fā),擴(kuò)大BBS影響。

3、5月下旬,策劃跳蚤市場的宣傳活動,為6月跳蚤市場做準(zhǔn)備。

6月:

1、做好換屆工作。

2、做好跳蚤市場的宣傳。

3、整理文件資料,撰寫站史。

部門重點(diǎn)活動的簡單策劃:

一, 部門培訓(xùn)

活動時間:3月-4月

活動地點(diǎn):多媒體教室(如果借不到多媒體教室和普通教室,就在辦公室)

活動對象:部門內(nèi)部所有人員

活動形式:授課

活動意義:培養(yǎng)委員的能力,提供委員學(xué)習(xí)的平臺。

活動內(nèi)容:分四方面:1,新聞寫作培訓(xùn)。請校報的資深記者來指導(dǎo)。

2,禮儀培訓(xùn),主要講人際交往中應(yīng)該知道的禮儀。內(nèi)部人員講解。

3,攝影知識講解,請藝術(shù)與設(shè)計學(xué)院的廣告專業(yè)的同學(xué)。

4,視頻處理學(xué)習(xí),內(nèi)部人員講解。

活動經(jīng)費(fèi):無

二,3.15維權(quán)

活動時間:3月15日

活動地點(diǎn):南北園食堂門口

活動名稱:你說,我做主(名字有待修改)

活動對象:全校同學(xué)

活動流程:1,在南北園食堂門口征集同學(xué)們的問題

2,將問題在BBS上掛出,選擇重點(diǎn)分派專門小組找相關(guān)部門反應(yīng)。

3,將結(jié)果出版公布。

活動經(jīng)費(fèi):橫幅一條,白紙全開4張,礦泉水

總計約100元左右

行政部工作計劃【篇2】

站在20XX年的末尾,回首這一年的工作經(jīng)歷,實(shí)在是有很多的話要說,現(xiàn)將本年度工作內(nèi)容做如下總結(jié):

 一、人力資源管理方面工作

1、人員招聘:

主要采取的途徑有:網(wǎng)絡(luò)、報紙、現(xiàn)場。

存在的優(yōu)勢與不足:報紙和現(xiàn)場人員面試都比較集中,由于自己缺乏這方面的經(jīng)驗,直接影響了之后的到崗情況,在以后的工作及實(shí)踐中,加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)與積累。

網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)性比較好,但也會根據(jù)市場情況人員的面試數(shù)量有差別,公司方面智聯(lián)招聘為付費(fèi)的網(wǎng)站招聘(現(xiàn)已到期),58同城和趕集網(wǎng)是目前一直在持續(xù)更新的免費(fèi)網(wǎng)站招聘,信息量不如智聯(lián)招聘的密集,集中的人員招聘信息量就顯得很欠缺。這方面希望得到領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合。

2、人事檔案管理:

辦理公司人員入職、離職、調(diào)動等手續(xù),完善其在公司的個人資料,每月月初報考勤時將人員資料傳至財務(wù)部。下面是近四個月人員變動情況:入職xx、離職xx,截至xx年12月30日公司人員總數(shù)57人。

3、部門、人員崗位職責(zé)及崗前培訓(xùn):

由于缺乏經(jīng)驗,對于這兩方面的工作做的很不到位,而且有虎頭蛇尾的感覺,在xx年的工作中抓緊這方面的實(shí)施,彌補(bǔ)之前的不足,完善制度。

4、人員養(yǎng)老保險的申報、購買,人員意外傷害險的購買、更改:

經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,人員保險這方面已經(jīng)能夠很順利的完成。

5、考勤和員工關(guān)系

每月月底最后一天統(tǒng)計本月所有員工的考勤,月初一號交與財務(wù)部作為核算工資的標(biāo)準(zhǔn)之一。

隨時了解員工近期的工作狀態(tài),對入職、離職、調(diào)崗人員工作情緒進(jìn)行了解。隨時關(guān)注離職人員動態(tài),做好下一步人員招聘安排及計劃。

二、行政后勤方面(重點(diǎn)工作如下)

1、公司證照的審驗:

感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任,將這部分的工作交與我來做,到目前我已能夠嚴(yán)格按照審驗時間對到期公司證照進(jìn)行審驗。下一年的審驗將如期完成。

2、辦公用品的管理:

嚴(yán)格監(jiān)管所有在手辦公用品的發(fā)放和采購,降低成本(紙張循環(huán)利用),實(shí)行領(lǐng)用登記。

3、車輛保險的購買:

按照規(guī)定的流程與時間及時購買相應(yīng)的車輛保險。

4、員工活動、福利:

本年度組織員工參與一次跳繩比賽;“三八”婦女節(jié)發(fā)放禮品;中秋節(jié)、冬至配合廚房改善員工中午伙食。

5、網(wǎng)、電突發(fā)時間的解決及工作車輛的管理:

6、配合售后服務(wù)部完成服務(wù)精英大賽的舉辦:

7、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)完成:

三、xx年度工作計劃

行政人事部在xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面的工作:

1、完善部門、人員崗位職責(zé)及做好人員崗前培訓(xùn)計劃;及時了解員工工作狀態(tài),做好人員流動率的控制,適時進(jìn)行招聘工作的展開;

2、加強(qiáng)現(xiàn)場6s管理,加強(qiáng)現(xiàn)場管理的學(xué)習(xí)及實(shí)踐;

3、根據(jù)市場情況、配合公司完成xx年度薪資政策;

4、人事行政經(jīng)驗的學(xué)習(xí)、積累;

5、按規(guī)定時間審驗公司證照;

6、根據(jù)公司的狀況隨時接受公司安排的工作內(nèi)容。

行政部工作計劃【篇3】

xx年,行政部針對部門十個工作項目,計劃實(shí)施如下:

一、費(fèi)用控制。

此項目和財務(wù)共同來完成。公司確定了各部門xx年年度費(fèi)用預(yù)算后,各部門將以每個月的費(fèi)用預(yù)算明細(xì)數(shù)據(jù)作為各項日常費(fèi)用控制的依據(jù),進(jìn)行合理采購及支出,行政部以月預(yù)算執(zhí)行偏差≤2%為月度費(fèi)用控制目標(biāo),來開展此項工作。每月底各部門進(jìn)行費(fèi)用匯總,如有預(yù)算超支的現(xiàn)象,行政部將督促費(fèi)用超支部門進(jìn)行超支原因分析,并在下月費(fèi)用支出時進(jìn)行控制和調(diào)整。以保證全年費(fèi)用控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、行政管理工作。

1)制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善。

目前各部門的管理制度已建立起來,行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達(dá)至每位員工。xx年制度的執(zhí)行力很差。在xx年的工作中,行政部將以“持續(xù)改善”為工作原則,以下達(dá)《改善通知單》為主要方式,來加大制度執(zhí)行力度。

2)公司會議組織及有關(guān)事項落實(shí)與傳達(dá)

會議組織講求效率,每次會議行政部至少提前10分鐘做好會議現(xiàn)場布置工作,并知會與會人員準(zhǔn)時參與會議,以保證會議準(zhǔn)時召開。會議中有關(guān)事項的落實(shí),行政部在xx年度將不再以會議紀(jì)要的形式進(jìn)行記錄,直接以《事項責(zé)任書》的方式進(jìn)行記錄,并跟進(jìn)落實(shí)事件進(jìn)展情況。會議精神的傳達(dá)由各部門執(zhí)行,行政部仍以抽檢的方式督促傳達(dá)情況。

3)規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)。開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當(dāng)場發(fā)現(xiàn),當(dāng)場進(jìn)行糾正引導(dǎo),抽檢次數(shù)每周至少兩次。

4)公司硬件規(guī)劃及管理,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與管理。

硬件購置回來后,由使用部門進(jìn)行日常管理,行政部做月度使用抽查記錄。

目前公司的網(wǎng)站建設(shè)已開始,域名已申請到位,網(wǎng)站內(nèi)容的更新主要由CR部策劃人員完成,行政部對更新頻率從旁督促,年度內(nèi)網(wǎng)絡(luò)信息更新目標(biāo)為每天更新一次。行政部督察更新的頻率不低于每周2次。

公司日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和DTS系統(tǒng)的使用維護(hù)由行政部網(wǎng)管人員具體負(fù)責(zé),每周至少做一次全面檢查,并做巡檢記錄。月底報行政部匯總備檔。DTS權(quán)限分配情況,也由網(wǎng)管人員負(fù)責(zé)記錄和跟進(jìn)。每月匯總一次。

5)引導(dǎo)員有效實(shí)施及公司企業(yè)理念的宣講與加強(qiáng)。

xx年引導(dǎo)員崗位將由保安兼任。在保證安全的前提下,對前崗?fù)け0踩藛T將安排具體的引導(dǎo)員崗位培訓(xùn)工作。首先讓保安熟悉引導(dǎo)員崗位職責(zé)內(nèi)容,在此基礎(chǔ)上,講解HMCI對引導(dǎo)員在流程中的角色定位要求,在具體的日常工作中仍將引導(dǎo)員工作納入流程考核內(nèi)容,以考核結(jié)果來不斷督促保安人員對引導(dǎo)員工作的實(shí)施。

對企業(yè)理念的學(xué)習(xí)一般安排在晨會上進(jìn)行,日常工作中有能積極反映企業(yè)理念的事件,行政部將適時將以挖掘,進(jìn)行積極正面的企業(yè)理念。

6)部門間協(xié)調(diào)與溝通

部門間的協(xié)調(diào)與溝通,有助于提高工作效率,減少內(nèi)耗。但部門間因職責(zé)不同,工作重點(diǎn)不同,常會有很多矛盾,行政部將充分發(fā)揮“促進(jìn)劑”的作用,積極調(diào)查工作事實(shí),本著團(tuán)隊績效第一,安全及客戶第一的原則,積極協(xié)調(diào)工作,化解各部門工作矛盾,保障公司各部門之間業(yè)務(wù)的正常開展。xx年行政部至少每周與各部門負(fù)責(zé)人就部門工作進(jìn)行溝通一次,收集有關(guān)工作協(xié)調(diào)的問題,進(jìn)行妥善協(xié)調(diào)與處理。

7)公司凝聚力建設(shè)

公司的凝聚力,有時體現(xiàn)在員工對于公司開展活動的積極參與性上,有時體現(xiàn)在部門協(xié)作時的工作成效上,有凝聚力的公司,員工精神飽滿,士氣高漲,團(tuán)隊績效高。公司凝聚力的建設(shè),需要行政部長時間的投入精力,積極開展員工文化活動,公平公正地執(zhí)行各項管理制度,積極關(guān)注員工需求,同時讓員工時刻感受到公司給予的關(guān)注和支持。當(dāng)員工對企業(yè)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感時,公司的凝聚力建設(shè)也就有了成效。

三、5S管理。

1)衛(wèi)生保潔與維護(hù)。店面環(huán)境管理中,以物業(yè)公司保潔員的工作為主要管理對象,行政部實(shí)行日檢制,每天至少抽查一次衛(wèi)生情況。對于不合格的地方及時提出整改意見并督促整改,年度內(nèi)目標(biāo)設(shè)定為日缺失點(diǎn)≤3個,為保證現(xiàn)場清掃及時率≤10分鐘,需要業(yè)務(wù)部門工作人員的共同協(xié)助,為保證清掃及時率的達(dá)標(biāo),行政部除了對內(nèi)不斷提高對保潔員的工作要求,加強(qiáng)對保潔員的監(jiān)督管理之外,在部門間進(jìn)行工作溝通時,會不間斷地強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)部門在此項工作中應(yīng)起到的推進(jìn)作用。如銷售顧問送客戶離店后,發(fā)現(xiàn)沒有保潔員及時清場,應(yīng)立即知會保潔員清掃現(xiàn)場,以保證待客環(huán)境的整潔。

2)綠化及環(huán)境維護(hù)。綠植的清潔工作及綠化率的提高是xx年與綠化相關(guān)的目標(biāo)。行政部已向綠植租擺方提出綠植清潔一個月至少兩次。目前,綠植數(shù)量120盆左右,在不增加租擺費(fèi)用的情況下,一個季度內(nèi)將陸續(xù)提高到150盆,以滿足HMCI對于店面綠化率的要求。行政部對于綠植的質(zhì)量和清潔將以抽查方式進(jìn)行,一個月至少兩次。另外,綠植擺放的格局在xx年度將以兩個月一次的頻率進(jìn)行調(diào)整,以豐富店面裝飾效果。

四、安全管理

1)門禁管理

車輛是門禁管理的主要對象。xx年此項工作的開展,以完善和落實(shí)車輛出門制度為重點(diǎn)。目前行政部主要是日檢保安車輛記錄,及查看出門證收取情況來衡量門禁管理工作是否落實(shí)到位。xx年的工作中已反映出一些弊端,制度流于形式化,保安安全意識不夠,并不能100%執(zhí)行出門制度,xx年行政部將結(jié)合現(xiàn)有車輛進(jìn)出情況,重新編制記錄表格,并加強(qiáng)對車輛進(jìn)入情況的核查工作。xx年保安工作會議對于安全工作的開展有所幫助,在xx年的工作中,將繼續(xù)實(shí)施會議,并將門禁管理作為每次的會議重點(diǎn)加以強(qiáng)調(diào),對每月門禁管理中存在的問題進(jìn)行總結(jié)和改善,強(qiáng)化制度的重要性,提高保安對于車輛進(jìn)出安全的重視。同時,保安在制度執(zhí)行中如出現(xiàn)執(zhí)行不力的情況,行政部將及時反饋到物業(yè)公司,督促物業(yè)公司加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,從側(cè)面強(qiáng)化我公司安保制度的執(zhí)行。

2)安全保衛(wèi)管理。

自xx年1月起,行政部加強(qiáng)對保安的監(jiān)管,實(shí)施白班簽到,及崗?fù)そ唤影嘀贫?。并對每個班次的工作職責(zé)進(jìn)行明確,后期將以書面形式落實(shí)到崗位及個人。崗位職責(zé)將作為對保安崗位工作表現(xiàn)優(yōu)劣進(jìn)行評定的依據(jù)。目前店面人流量及車流量都較小,行政部除了在門禁管理上下功夫,保證車輛安全,在xx年對于人員的進(jìn)出也會予以重視。所有進(jìn)入崗?fù)し秶鷥?nèi)的人員,都必須詢問來由,特殊人員及車輛進(jìn)出要記錄備查。

內(nèi)部資產(chǎn)的管理以行政部為主,各部門協(xié)作進(jìn)行。行政部每月對固定資產(chǎn)進(jìn)行清查,對調(diào)整,存庫,報損的資產(chǎn)予以記錄。日常工作中發(fā)現(xiàn)不恰當(dāng)?shù)氖褂眯袨榧皶r予以制止。

3)消防管理

“防大于消”是行政部進(jìn)行消防管理的工作指導(dǎo)方針。行政部擬在xx年組織每季度1次的消防培訓(xùn),強(qiáng)化消防意識的灌輸,同時,完善消防設(shè)施,每月至少一次對消防安全重點(diǎn)區(qū)域(地毯區(qū)、烤漆房等)進(jìn)行現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)有煙頭焚燒地毯或易燃物存放等消防隱患情況,進(jìn)行及時的信息公布及督促改善,從提高員工消防意識及消防行為自覺化兩個方面開展消防管理工作。

5、日常行政事務(wù)處理。

日常行政事務(wù)是行政部最基礎(chǔ)的工作。在此項工作上,行政部將以書面記錄清晰可查、手續(xù)完備率100%、辦事效率高但忙而不亂為工作指導(dǎo)方針來開展工作。

1)證照年審。行政部對需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記,提前確定辦理時間,安排在正常時間段內(nèi)辦理完企業(yè)證照和車輛證照的相關(guān)年審工作。年度目標(biāo)為辦理及時率100%。

2)資料管理。xx年公司的文件資料上半年度幾乎無任何登記和整理。xx年行政部將嚴(yán)格執(zhí)行資料管理制度,進(jìn)行資料分類存檔。文件資料收發(fā)登記率要做到100%。

3)辦公易耗品的采購與保管

行政部已通過xx年第四季度的用量核算出每季度各部門辦公用品基本用量,自xx年1月起,以季度為單位,由固定供應(yīng)商送貨上門的方式進(jìn)行采購。辦公用品由各部門領(lǐng)用后,用量由部門內(nèi)進(jìn)行控制,保管落實(shí)到各使用人。一年以上的耐用辦公用品依照以壞舊換新的原則,予以領(lǐng)用。

4)行政用車及公務(wù)車管理

目前公司并沒有專門的公務(wù)車。因工作用車時,車輛駕駛員限由通過了行政部駕駛考核的人員來擔(dān)任。行政部在出車前以及還車時執(zhí)行驗車制度。在進(jìn)行驗車時,如發(fā)現(xiàn)較為嚴(yán)重的車輛損傷時,及時定責(zé),進(jìn)行處理。另外,行政部將關(guān)注公司車輛的保養(yǎng)及外觀情況,進(jìn)行及時的清洗和保養(yǎng)工作。

5)報刊及印刷品管理

報刊雜志由崗?fù)け0策M(jìn)行收取,并填寫收取記錄。過期的報刊雜志由使用部門進(jìn)行存檔,一定量后與廢舊包裝盒一起賣掉,廢品費(fèi)用上交財務(wù)部。印刷品由使用部門按人數(shù)核發(fā)定用量,以季度為單位找行政部領(lǐng)用,行政部進(jìn)行領(lǐng)用登記,年末進(jìn)行消耗匯總。

6)鑰匙管理

行政部按照鑰匙管理制度,進(jìn)行鑰匙備用及領(lǐng)用登記,每季度核查一次鑰匙使用情況。

五、人員及組織規(guī)劃。

xx年公司的經(jīng)營目標(biāo)決定了人員的規(guī)劃及配置。行政部將在第一季度著重開展人員規(guī)劃和配置工作。

1月份工作安排:1)進(jìn)行工作崗位分析。確定各崗位人員任職條件、工作職責(zé)、工作權(quán)限等,為人員引進(jìn)后能很好地進(jìn)入工作狀態(tài)做好必要的準(zhǔn)備工作。2)選擇合適的招聘渠道??刂坪谜衅纲M(fèi)用。3)準(zhǔn)備好應(yīng)聘表、面試提綱等書面資料。4)確定一個適當(dāng)?shù)恼衅钢芷冢?5天為宜)。落實(shí)面試考官人選、面試地點(diǎn)以及面試方式。

2月份工作安排:5――15號:組織面試。15--20號:進(jìn)行甄選,確定人選。21號以后,實(shí)施新員工入職培訓(xùn)課程。

六、員工的培養(yǎng)及成長

員工的培養(yǎng)通過培訓(xùn)、選拔、職業(yè)規(guī)劃等不同方式來實(shí)現(xiàn)。xx年行政部除了開展必要的新員工入職培訓(xùn)工作以外,根據(jù)各部門培訓(xùn)計劃,督促培訓(xùn)工作的實(shí)施,進(jìn)行培訓(xùn)效果培訓(xùn),不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,以達(dá)到培養(yǎng)員工的目的??紤]xx年培訓(xùn)實(shí)施情況,xx年的培訓(xùn)計劃按每周一次的頻率來開展,員工較能接受,且培訓(xùn)效果較好。另外,行政部將在xx年在公司內(nèi)部加強(qiáng)自我培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的引導(dǎo)。變被動受訓(xùn)為主動求知。

關(guān)注員工心理需求,根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,是穩(wěn)定員工的有效方式。當(dāng)心理需求適當(dāng)?shù)玫綕M足,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。行政部在xx年度會加強(qiáng)與員工的交流,每位員工每月至少有一次交流機(jī)會,及時收集員工思想動態(tài),對于不穩(wěn)定因素及時地化解,引導(dǎo)員工認(rèn)同企業(yè)文化。

七、績效考核機(jī)制的建立與推行。

績效考核機(jī)制的建立以激勵員工發(fā)揮工作潛能為工作目標(biāo)。首先行政部將做好績效考評的準(zhǔn)備工作,如對員工進(jìn)行分類,設(shè)定各類別人員相適應(yīng)的考評標(biāo)準(zhǔn)等。此工作擬在第一季度內(nèi)完成。

鑒于目前公司還處于初步發(fā)展階段,人員配置較為緊張,行政部實(shí)施半年度考評和年度考評。與考評工作相對應(yīng)的設(shè)置則是半年度以及全年度的調(diào)薪、晉升、或獎金制度的實(shí)施??荚u實(shí)施過程中,行政部將積極收集各方數(shù)據(jù),對考指標(biāo)的設(shè)定,考評的公正性或其它方面進(jìn)行不斷改善。最終確定一個適應(yīng)于企業(yè)現(xiàn)狀的考核體制。

推行績效考核,需要各部門的共同協(xié)作,各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)能正確理解績效考核的意義及體制的實(shí)施方法,只有這樣,才能在部門內(nèi)推行績效考核體制。同時,在推行績效考核前,行政部將通過多種方式引導(dǎo)員工對績效考核進(jìn)行正面認(rèn)知,理解績效體制實(shí)施對于個人職業(yè)發(fā)展的有利性。只有員工正確認(rèn)識了績效考核,其推行的效果才會是正面的,積極的。在xx年第二季度會重點(diǎn)開展此工作。

八、薪酬及福利方案的優(yōu)化與實(shí)施。

績效與薪酬是密不可分的。在推行績效考核機(jī)制的同時,薪酬方案的調(diào)整同時要進(jìn)行。依據(jù)績效考核的不同評分標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置對應(yīng)等級的薪酬,這是較為直接明了又簡單易行的方式。

九、員工關(guān)系建設(shè)。

員工關(guān)系建設(shè)工作的成效,很大程度上反映在員工隊伍的穩(wěn)定性上。妥善處理好員工關(guān)系,不僅是企業(yè)社會良好形象打造的側(cè)面,更是企業(yè)尋求長遠(yuǎn)發(fā)展的致勝法寶。行政部除了開展員工關(guān)懷工作,將引導(dǎo)員工與公司多進(jìn)行溝通,多多發(fā)揮建設(shè)投訴渠道的作用,拉近企業(yè)與員工的距離,增加員工對企業(yè)的歸屬感。

十、企業(yè)文化建設(shè)。

在xx年的企業(yè)文化建設(shè)工作中,對外,行政部將向其它兄弟單位積極學(xué)習(xí),了解職能部門相關(guān)信息,進(jìn)行積極必要的聯(lián)絡(luò),保障公司業(yè)務(wù)的正常開展。對內(nèi),計劃每季度至少組織一次員工集體活動,提升企業(yè)凝聚力。適時開展小規(guī)模的、有針對性的競賽活動,活躍企業(yè)氛圍。擬在第一季度,組織員工進(jìn)行《員工手冊》學(xué)習(xí)競賽;第二季度,組織員工參加健康體驗活動,傳達(dá)企業(yè)關(guān)懷;第三季度,組織防暑知識學(xué)習(xí),第四季度,組織以部門為單位的小型體育競賽活動。

行政部工作計劃【篇4】

根據(jù)上一季度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從以下方面開展接下來的工作:

一、日常工作:

1、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);

2、完成日常行政招聘與配置;

3、每月月底最后一天統(tǒng)計本月所有員工的考勤,月初一號交與財務(wù)部作為核算工資的標(biāo)準(zhǔn)之一。

隨時了解員工近期的工作狀態(tài),對進(jìn)職、離職、調(diào)崗職員工作情緒進(jìn)行了解。隨時關(guān)注離職職員動態(tài),做好下一步職員招聘安排及計劃。

4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。

7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

二、公司項目資料的信息化管理:

為了保證在公司運(yùn)行體系中投資部門使用的項目文件的方便。

1、必須認(rèn)真協(xié)助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。

2、對借閱和領(lǐng)取操作的項目資料按照《項目資料領(lǐng)用規(guī)定》做好詳細(xì)的登記并催促其及時歸還,以便查詢。

3、對投、融資業(yè)務(wù)有一定相關(guān)的了解,對對接單位提供資料方面的科目、類別區(qū)分要有基礎(chǔ)認(rèn)識。

三、辦公資源的有效控制:

更好地控制辦公用品費(fèi)用的支出,根據(jù)公司辦公用品及耗材的實(shí)際領(lǐng)用情況,對領(lǐng)用的物品進(jìn)行嚴(yán)格的控制。細(xì)心察看公司電器設(shè)備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電。

四、公司制度的落實(shí)執(zhí)行及督察工作:

公 司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但如果沒有行政部門的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以,我們最需要的對公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和維護(hù)。如何做 到制度的剛性執(zhí)行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴(yán)于律人。

行政工作對 一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視 和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予 以協(xié)助。

行政部工作計劃【篇5】

規(guī)范本部門的行政管理和日常事務(wù),加強(qiáng)各部門之間的綜合協(xié)調(diào),落實(shí)公司規(guī)章制度,加強(qiáng)對各項工作的督促和檢查,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報,負(fù)責(zé)對會議文件決定的事項進(jìn)行催辦,查辦和落實(shí),加強(qiáng)對外聯(lián)絡(luò),為公司領(lǐng)導(dǎo)和各分公司、各部門當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。

二、完善各項規(guī)章制度的檢查監(jiān)督,積極協(xié)調(diào)快速反應(yīng),扎實(shí)做好公司“貼心管家”角色,為基層服務(wù)

有效落實(shí)跨區(qū)域管控模式,按照公司體系文件要求,對各部門的各項日常工作及事務(wù)進(jìn)行管控,加強(qiáng)對各部門制度執(zhí)行情況的監(jiān)督與檢查,提高管理效能。對各部門上報事項和報批文件進(jìn)行合理把控,提高行政部與各部門工作效率,全心全意為公司員工服務(wù)。

加強(qiáng)對公司及各部門辦公用品、輔助物料、通訊、水電、固定資產(chǎn)和低值易耗品采購報批審核及監(jiān)督,提高行政服務(wù)的專業(yè)化水品和降低公司經(jīng)營成本。

費(fèi)用管控:行政上的費(fèi)用多為辦公費(fèi)用,行政上管控的辦公費(fèi)用為水電氣、油費(fèi)、車輛維修費(fèi)、電腦、文具、勞保、紙張、電話費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)、房屋租金等方面的費(fèi)用。在去年行政上對于其它費(fèi)用都管控較好,均做了相應(yīng)的管控的措施及也起到了相應(yīng)的成效,唯有在油費(fèi)管控還有空間可提升,計劃在對于車輛使用包干到部門對于油費(fèi)節(jié)約設(shè)立獎項。

年后要把與廣大員工生活息息相關(guān)的食堂的問題列為第一要解決的首要問題。

飯卡充值每月260元/人,按照實(shí)際出勤給飯卡充值,260元封頂。新進(jìn)公司的員工就餐需要提供現(xiàn)金,7天后辦理飯卡,新員工第一次飯卡充值100元或根據(jù)距離月底的時間。飯卡實(shí)行實(shí)名制。每月月底飯卡金額清零。

因為食堂早、晚飯就餐人員不固定導(dǎo)致存在浪費(fèi)的現(xiàn)象,行政部建議:

1、由食堂制定出每周每天的早、中、晚三餐的食譜。食譜要多樣化,拒絕每天每周單一品種,可適當(dāng)增加菜品和主食的花樣品種。菜品的花樣和品種不能因為人員多少而改變。

2、作息時間調(diào)整為五點(diǎn)半下班后,由住宿員工宿舍長將本宿舍內(nèi)需要就餐的人員飯卡統(tǒng)一交到食堂打卡(早晚兩頓飯的費(fèi)用),由食堂的師傅根據(jù)刷卡的人數(shù)安排晚餐和早餐。晚上就餐時間為6點(diǎn)半至7點(diǎn),早飯時間為7點(diǎn)半至8點(diǎn),中午就餐時間為12點(diǎn)至12點(diǎn)40分。超過時間食堂可以不為其準(zhǔn)備食物,如因工作特殊情況,可提前向食堂報備。

針對現(xiàn)在各部門反饋的工資績效制定有異議的問題,行政部將會配合做好同行業(yè)同工種的崗位工資并制定出符合榮匯公司特色的績效評定方式,并將每月的績效數(shù)據(jù)做為年度優(yōu)秀員工評選的主要依據(jù)。

20按照公司的發(fā)展規(guī)劃,需要加盟北汽,這就意味著各個崗位上的編制需要有所相應(yīng)的增加。

1 制定辦公室日常管理制度,具體落實(shí)到崗位職責(zé)上,一方面,可以清晰的劃分各個職位間的權(quán)責(zé)關(guān)系;另一方面,加強(qiáng)各個職位間工作的配合與銜接;

2 加強(qiáng)辦公室6S管理,做好辦公室日常安全、衛(wèi)生工作;

4 做好日常會議、接待等行政事宜;

年對新員工的入職培訓(xùn)機(jī)制已經(jīng)建立,但是對于員工的日??己烁M(jìn)還不到位,2017年著重建立考核測評方案,讓員工在公司內(nèi)的成長可以進(jìn)行量化的指標(biāo)來考核。

成立人才培養(yǎng)建設(shè)梯隊。為公司今后的發(fā)展輸送可塑型人才。

咨詢有關(guān)醫(yī)療保險的繳費(fèi)信息,了解辦理醫(yī)療保險的相關(guān)手續(xù)和流程,給員工辦理醫(yī)療保險。

為增加團(tuán)隊的凝聚力,適時開展包括拓展運(yùn)動在內(nèi)的員工團(tuán)隊活動。預(yù)計在銷售淡季的時候增加員工體檢。

行政部工作計劃【篇6】

(一)思路分析

公司在抓效益抓紀(jì)律的同時也要保證員工的待遇問題。如果業(yè)績完成的很好,可以提升員工的福利,福利的方式可以多種方式分發(fā)。

(二)目標(biāo)概述

希望可以通過享受薪資和福利等待遇,提高大家的工作積極性,讓大家把公司當(dāng)成是家,把自己當(dāng)成是這個家庭中的一份子,真正的用心去工作,去充分實(shí)現(xiàn)個人價值。

(三)具體實(shí)施方案

1、薪資方面,各個部門按照每個人的工作表現(xiàn),對于表現(xiàn)突出的適當(dāng)獎勵獎金,而對于工作中出現(xiàn)問題的也適當(dāng)給予處罰。

2、繼續(xù)沿用公司以往的工資保密制度,對工資不對外公布。

3、本年度開始為每一個夠資格的員工繳納保險。

4、注重節(jié)假日的福利分發(fā),理想是希望重要的節(jié)假日都會給大家發(fā)一些福利性的東西,如果公司的業(yè)績好,可以在年底適當(dāng)加些獎金。

5、可以征求一下大家的意見,大家對什么方式感興趣就采取什么方式來分發(fā)福利。

(四)實(shí)施目標(biāo)及注意事項

1、對每個員工負(fù)責(zé),給予每個人的獎金或者是工資的漲幅都要真正得到認(rèn)可。

2、繳納養(yǎng)老保險嚴(yán)格按照公司制定的規(guī)定,只有工作期限滿6個月且工作態(tài)度積極向上的員工才有資格繳納。

3、對分發(fā)的福利物品,要做到一視同仁,不要讓員工心里有不平衡。

(五)直接責(zé)任人:行政部

最新銀行主任工作計劃(精華9篇)


為了保證工作質(zhì)量和效率的提高,此時我們應(yīng)該結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)要求與個人能力撰寫工作計劃。有了計劃,可以合理地安排和使用人力、物力、財力,我們聽了一場關(guān)于“銀行主任工作計劃”的演講讓我們思考了很多,經(jīng)過閱讀本頁你的認(rèn)識會更加全面!

銀行主任工作計劃(篇1)


作為一家銀行的主任,我深知自己在組織中的重要性。銀行主任不僅僅是一名重要的領(lǐng)導(dǎo)者,還需要具備卓越的管理能力和全面的業(yè)務(wù)知識。在這篇文章中,我將詳細(xì)敘述我的工作計劃,包括每日、每周和每月的任務(wù),并且將對其中的重要事項進(jìn)行重點(diǎn)介紹。


日常任務(wù):


作為一名銀行主任,我每天都需要處理大量的日常任務(wù)。我會與我的團(tuán)隊成員進(jìn)行早晨的例會,了解每個人的工作進(jìn)展和遇到的問題。我會親自處理一些緊急且重要的事務(wù),以確保銀行的運(yùn)營順暢。這可能包括客戶投訴、異常交易等。我還會定期與其他部門的主管開會,了解整體業(yè)務(wù)狀況和協(xié)調(diào)合作事項。


每周任務(wù):


每周,我會與我的團(tuán)隊對銀行的銷售業(yè)績進(jìn)行詳細(xì)分析,并根據(jù)結(jié)果制定下周的銷售策略。通過監(jiān)測銷售數(shù)據(jù),我可以確定哪些產(chǎn)品或服務(wù)受到客戶偏好和興趣的影響,并相應(yīng)地調(diào)整我們的銷售計劃和策略。我還會審查團(tuán)隊成員的績效和工作目標(biāo),并為他們提供必要的培訓(xùn)和支持。在每周的例會上,我會對銀行當(dāng)周的運(yùn)營情況進(jìn)行總結(jié),以及對未來一周的目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃。


每月任務(wù):


每月,我會帶領(lǐng)團(tuán)隊進(jìn)行一次綜合性的評估,以評估我們的績效和業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r。我會與每個部門的主管討論他們的團(tuán)隊業(yè)績,并一起制定改進(jìn)計劃。我還會檢查各項運(yùn)營指標(biāo),如利潤、成本控制、風(fēng)險管理等,并向上級匯報。我會參與一些銀行級別的會議和項目,以推動銀行的發(fā)展和增強(qiáng)內(nèi)外部合作關(guān)系。


重點(diǎn)事項:


在我的工作計劃中,有幾個重要的事項需要特別關(guān)注。首先是客戶服務(wù)和關(guān)系管理。我非常重視與客戶建立良好的關(guān)系,了解他們的需求和期望,并提供個性化的服務(wù)。我還會與客戶和其他合作伙伴保持密切的溝通,以確保我們的業(yè)務(wù)能夠滿足他們的需求。


第二個重點(diǎn)是員工培訓(xùn)和團(tuán)隊建設(shè)。銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性要求我們的員工保持最新的知識和技能。我會定期組織培訓(xùn)活動,以幫助員工更新知識和提高業(yè)務(wù)能力。我還會鼓勵團(tuán)隊成員之間的合作和團(tuán)隊精神,以提高整體工作效率和滿意度。


第三個重點(diǎn)是風(fēng)險管理和合規(guī)性。作為銀行主任,我必須確保我們的業(yè)務(wù)符合所有相關(guān)的法律法規(guī)和監(jiān)管要求,并建立有效的風(fēng)險管理框架。我會與風(fēng)險管理團(tuán)隊密切合作,定期審查和強(qiáng)化我們的內(nèi)部控制和合規(guī)流程。



作為一名銀行主任,我必須保持高度的責(zé)任感和專業(yè)素養(yǎng)。通過制定詳細(xì)的工作計劃,我可以更好地組織和管理自己的工作,并推動銀行的發(fā)展。我將持續(xù)關(guān)注客戶服務(wù)、員工培訓(xùn)和團(tuán)隊建設(shè)以及風(fēng)險管理和合規(guī)性等重點(diǎn)事項,以確保我們的銀行保持市場競爭力和可持續(xù)發(fā)展。通過合理規(guī)劃和靈活應(yīng)對各種挑戰(zhàn),我相信我能夠成為一名優(yōu)秀的銀行主任。

銀行主任工作計劃(篇2)


作為銀行主任,我深知自己在銀行的職責(zé)和使命。我必須確保銀行業(yè)務(wù)的順利運(yùn)作,客戶的需求得到及時滿足,員工的困難得到解決,銀行的聲譽(yù)得到提升。我制定了以下工作計劃,以確保自己在這個崗位上取得成功。


我將重點(diǎn)關(guān)注客戶服務(wù)和市場推廣。我計劃與團(tuán)隊合作,制定并實(shí)施一系列的客戶服務(wù)計劃,包括提高服務(wù)質(zhì)量、縮短辦理時間、開發(fā)新產(chǎn)品等。我將鼓勵員工主動關(guān)心客戶需求,提供更加個性化的服務(wù)。同時,我也將積極參與市場推廣活動,與各類機(jī)構(gòu)合作,擴(kuò)大銀行的知名度和影響力。


我將致力于員工管理和團(tuán)隊建設(shè)。我將確保員工的培訓(xùn)和發(fā)展,為他們提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會。我將適時進(jìn)行員工績效評估,并給予激勵和獎勵,以激勵員工提高自身素質(zhì)和工作效率。我還將重視團(tuán)隊建設(shè),鼓勵員工之間相互合作,共同努力,實(shí)現(xiàn)銀行的整體目標(biāo)。


我將加強(qiáng)內(nèi)部管理和風(fēng)險管控。我將建立健全的內(nèi)部管理制度,加強(qiáng)風(fēng)險管控和內(nèi)部審計工作,確保銀行的合規(guī)性和穩(wěn)健性。我將密切監(jiān)控各項業(yè)務(wù)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,定期進(jìn)行業(yè)務(wù)分析和風(fēng)險評估,及時采取措施防范風(fēng)險。


我將積極參與社會公益活動,并推動銀行的社會責(zé)任。我將鼓勵員工參與各類志愿服務(wù)活動,幫助社會弱勢群體,傳播正能量。我也將倡導(dǎo)銀行參與環(huán)保和公益事業(yè),為社會作出更多貢獻(xiàn)。


作為銀行主任,我的工作計劃是全面的、系統(tǒng)的,旨在實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和良好運(yùn)作。我將不斷學(xué)習(xí)和提升自我,為銀行的成功和發(fā)展不懈努力。希望通過我的努力和團(tuán)隊的共同努力,銀行能夠更好地服務(wù)客戶,回報社會,創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績。

銀行主任工作計劃(篇3)

各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn):

綜合業(yè)務(wù)柜員制,是指營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的柜員在其業(yè)務(wù)范圍和操作權(quán)限內(nèi),由單個柜員或多個柜員組合,為客戶提供儲蓄業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)的全部或部分金融服務(wù),并獨(dú)立或共同承擔(dān)相應(yīng)職責(zé)、享有相關(guān)權(quán)限的一種勞動組織方式。綜合柜員實(shí)行單人臨柜,自我約束、自我控制、自擔(dān)風(fēng)險。為了適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的需要,圍繞客戶中心服務(wù)理念,進(jìn)一步優(yōu)化我縣信用社勞動組合,改進(jìn)服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量,依據(jù)《安康市農(nóng)村信用社綜合柜員制管理指導(dǎo)意見》,結(jié)合我縣實(shí)際,我縣將于今年八月份以前在業(yè)務(wù)量較大的城關(guān)、營業(yè)部、江口推行綜合柜員制,現(xiàn)將實(shí)施方案安排如下:

 一、組織機(jī)構(gòu):

本次綜合柜員制在聯(lián)社主任的領(lǐng)導(dǎo)下,財務(wù)部牽頭,計劃推行單位參與推廣實(shí)施。聯(lián)社財務(wù)部制定實(shí)施方案、維護(hù)柜員信息,網(wǎng)點(diǎn)做好宣傳動員、提交具體柜員設(shè)置方案。

二、時間進(jìn)度:

1、8月30日以前全面完成已確定三個網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)施,其中城關(guān)社在6月20日以前實(shí)施,營業(yè)部在7月20日以前實(shí)施,xx在8月20日以前實(shí)施。

2、5月31日以前為城關(guān)社宣傳動員階段:聯(lián)社組織相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)召開動員會議,網(wǎng)點(diǎn)組織學(xué)習(xí)《xx市農(nóng)村信用社綜合柜員制管理指導(dǎo)意見》,并結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)情況,提出柜員設(shè)置方案(含但不限于統(tǒng)計本網(wǎng)點(diǎn)10至3月的業(yè)務(wù)量、設(shè)置幾個柜員、幾個對外窗口、柜員權(quán)限、錢箱額度等);聯(lián)社財務(wù)部制定實(shí)施方案。營業(yè)部、xx社在6月25日以前完成此項工作。

3、6月1日至6月9日為城關(guān)社信息設(shè)置階段:網(wǎng)點(diǎn)在6月5日前根據(jù)上一階段統(tǒng)計的業(yè)務(wù)量計算出每個柜員每月保底業(yè)務(wù)筆數(shù)、向財務(wù)部書面提交本網(wǎng)點(diǎn)柜組及柜員設(shè)置情況;財務(wù)部信息人員6月9日前完成柜員權(quán)限、錢箱額度維護(hù),機(jī)具管理人員及時訂購相關(guān)機(jī)具(含但不限于終端機(jī)、點(diǎn)鈔機(jī)、打印機(jī)、密碼鍵盤、刷卡器、圖像終端),雕刻業(yè)務(wù)印章。營業(yè)部、江口社在7月9日以前完成此項工作。

4、6月10日至6月20日為城關(guān)社實(shí)施運(yùn)行階段:網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員制對外營業(yè),根據(jù)計算出的每個柜員每月保底業(yè)務(wù)筆數(shù)制定本網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員考核辦法并報聯(lián)社,三季度起聯(lián)社將網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員的不與網(wǎng)點(diǎn)績效掛鉤部分的工資(含柜員業(yè)務(wù)風(fēng)險資金、崗位職責(zé)資金、柜員業(yè)務(wù)量考核資金)全部劃入網(wǎng)點(diǎn),由網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)柜員業(yè)務(wù)量進(jìn)行考核兌現(xiàn);財務(wù)部財會、信息人員現(xiàn)場指導(dǎo)操作。營業(yè)部在7月20日以前完成此項工作,江口社在8月20日以前完成此項工作。

5、8月21日至9月10日為總結(jié)匯報階段:各實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)注意收集在實(shí)施過程中出現(xiàn)的情況,全面總結(jié)實(shí)施情況,并于實(shí)施完成后10個工作日將總結(jié)上報聯(lián)社財務(wù)部,聯(lián)社財務(wù)部匯總上報。

三、柜組、柜員設(shè)置

1、實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)均設(shè)置兩個柜組對外營業(yè);

2、根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)具體情況設(shè)置單位領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點(diǎn)主管、主辦會計、主出納、綜合柜員、聯(lián)行柜員等崗位,單位領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點(diǎn)主管、主辦會計、主出納負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)簽到、簽退、事中復(fù)核授權(quán),綜合柜員負(fù)責(zé)除管理業(yè)務(wù)之外的所有業(yè)務(wù)。其他設(shè)置及操作規(guī)定、職責(zé)范圍遵循《安康市農(nóng)村信用社綜合柜員制管理指導(dǎo)意見》相關(guān)規(guī)定。

對外營業(yè)柜員設(shè)置為綜合柜員,各網(wǎng)點(diǎn)在現(xiàn)有人員基礎(chǔ)上合理安排設(shè)置人員。城關(guān)、營業(yè)部設(shè)置三個(或三個以上)對外營業(yè)柜員,每天上兩個柜員,每個柜員上兩天班休息一天輪換,輪換情況可參考如下:第一天第二天第三天第四天第五天第六天第七天第八天第九天……

a柜員上班上班休息上班上班休息上班上班休息……

b柜員休息上班上班休息上班上班休息上班上班……

c柜員上班休息上班上班休息上班上班休息上班……

xx設(shè)置三個柜員,每天上兩個柜員,社內(nèi)可根據(jù)實(shí)際情況安排柜員換休。

網(wǎng)點(diǎn)必須每天安排授權(quán)人員跟班監(jiān)督授權(quán),每個柜員必須建立授權(quán)登記表,凡發(fā)生授權(quán)業(yè)務(wù)要即時登記,授權(quán)人員授權(quán)后必須在所授權(quán)的業(yè)務(wù)清單上簽章。每日授權(quán)人員必須對前一日柜員辦理的業(yè)務(wù)進(jìn)行事后復(fù)核,實(shí)現(xiàn)對柜員操作的復(fù)核與監(jiān)督。柜員每辦完一筆業(yè)務(wù),必須根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì),在原始憑證上加蓋有關(guān)業(yè)務(wù)印章(對外憑證加蓋柜員業(yè)務(wù)章、內(nèi)部憑證加蓋業(yè)務(wù)清訖章)和柜員名章;事后復(fù)核人員進(jìn)行復(fù)核后必須在每一筆經(jīng)手復(fù)核過的原始憑證上加蓋名章,在交易憑證上加蓋業(yè)務(wù)公章及名章。

事后復(fù)核人員在復(fù)核之后要對前一日柜員業(yè)務(wù)量進(jìn)行統(tǒng)計,分柜員建立業(yè)務(wù)量統(tǒng)計登記表:事中復(fù)核業(yè)務(wù)為操作員、復(fù)核員各計算一筆業(yè)務(wù)量;殘損幣兌換任務(wù)應(yīng)分解到各柜員,每兌換100張以內(nèi)殘損幣計算一筆業(yè)務(wù)量,100-200張計算兩筆業(yè)務(wù)量,300-400張計算三筆業(yè)務(wù)量,以此類推,殘損幣任務(wù)未完成的,比例扣減履行崗位職責(zé)分值;大額現(xiàn)金繳存20萬元以內(nèi)計算一筆業(yè)務(wù)量,20-40萬元計算兩筆業(yè)務(wù)量,40-60萬元計算三筆業(yè)務(wù)量,以此類推,殘損幣兌換及大額現(xiàn)金繳存業(yè)務(wù)量由柜員提示授權(quán)人員現(xiàn)場計算統(tǒng)計。柜員不得辦理柜員自己的存取款業(yè)務(wù),嚴(yán)格抹帳授權(quán),嚴(yán)禁多次重復(fù)抹帳和化整為零辦理業(yè)務(wù),對無故抹帳和一筆多辦業(yè)務(wù),在業(yè)務(wù)量統(tǒng)計時要作為差錯計算,并剔除后統(tǒng)計,差錯過多扣減業(yè)務(wù)質(zhì)量得分。重空由主出納管理,所有現(xiàn)金及重空的調(diào)撥必須通過主出納辦理;借據(jù)、抵質(zhì)押物品可由主出納或事后復(fù)核人員管理。

3、柜員因換休、出差、請假、換崗(含但不限于)時,錢箱及重空必須進(jìn)行交接,交接雙方當(dāng)面點(diǎn)清所有實(shí)物,并在交接登記簿中登記簽章。每日營業(yè)終了,柜員保管的現(xiàn)金、重空單證、各類印章,在授權(quán)人員的監(jiān)督下進(jìn)行盤存,準(zhǔn)確無誤后裝箱加雙鎖,其中由柜員加一把、主出納或授權(quán)人員加一把,鑰匙分別由柜員和主出納或授權(quán)人員保管,城關(guān)社款箱交主出納或授權(quán)人員送交押鈔車,營業(yè)部、江口社款箱交主出納或授權(quán)人員,與當(dāng)日管庫人員一道送庫房,并做好款箱的交接登記。

4、柜員配備的各類業(yè)務(wù)印章,按網(wǎng)點(diǎn)編列序號,專人專用,并在業(yè)務(wù)保管使用及印模登記簿中登記,領(lǐng)用人員簽收。柜員因換休、出差、請假、換崗(含但不限于)時,必須辦理交接手續(xù),登記相關(guān)登記簿。

5、根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)人員結(jié)構(gòu)和實(shí)際情況,在確保相互制約和業(yè)務(wù)安全的情況下,允許一人多崗。但綜合柜員不得兼任其他柜員,主辦會計不能兼任主出納,管理類柜員不能兼任營業(yè)類柜員。

 四、業(yè)務(wù)考核管理

綜合柜員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和鍛煉,努力提高業(yè)務(wù)處理速度和質(zhì)量,及時辦理客戶提交的各項業(yè)務(wù)。根據(jù)聯(lián)社相關(guān)考核辦法,將實(shí)行柜員制網(wǎng)點(diǎn)柜員的績效工資劃分為任務(wù)考核資金、柜員業(yè)務(wù)風(fēng)險資金、崗位職責(zé)資金、柜員業(yè)務(wù)量考核資金等四個方面,按照2、1、3、4的比例分別考核:績效工資(崗位工資加效益工資)的20%隨社內(nèi)任務(wù)完成情況考核;績效工資的10%作為綜合柜員制柜員業(yè)務(wù)辦理風(fēng)險金,每月不做考核,按季計發(fā);績效工資的30%作為履行崗位職責(zé)考核:其中柜員保底業(yè)務(wù)量占績效工資的20%,完成計分,柜面服務(wù)、atm加鈔、殘損幣兌換、大額現(xiàn)金登記、反洗錢以及其他臨時性工作占績效工資的10%,由社內(nèi)考核;績效工資的40%作為柜員業(yè)務(wù)量考核,將當(dāng)月所有柜員制柜員績效工資的40%全部匯總,除以本機(jī)構(gòu)當(dāng)月業(yè)務(wù)總量(剔除保底業(yè)務(wù)量)計算出每筆超保底業(yè)務(wù)量的分值,再乘以柜員超保底業(yè)務(wù)量計算出柜員當(dāng)月應(yīng)得超保底業(yè)務(wù)量考核工資。網(wǎng)點(diǎn)可制定具體考核辦法并上報聯(lián)社,每月對柜員進(jìn)行考核,按季將考核資料上報聯(lián)社;聯(lián)社每季度除將柜員任務(wù)考核資金隨社內(nèi)完成情況考核外,其余資金依據(jù)社內(nèi)考核資料情況劃轉(zhuǎn)網(wǎng)點(diǎn),由網(wǎng)點(diǎn)向柜員考核兌現(xiàn)。

五、實(shí)施要求

1、實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)要高度重視柜員制推行工作,加強(qiáng)制度學(xué)習(xí),要讓每個員工都熟悉相關(guān)制度和實(shí)施方案,按期完成各階段工作,確保此項工作順利開展。

2、今年暫未推行的網(wǎng)點(diǎn)也要加強(qiáng)學(xué)習(xí),了解新制度、新規(guī)范要求,為柜員制全面在我縣推行打下基礎(chǔ)。

銀行主任工作計劃(篇4)

文章標(biāo)題:銀行網(wǎng)點(diǎn)(分行)工作總結(jié)

2007年,在行長辦公室的領(lǐng)導(dǎo)和各部門的幫助與配合下,我行全體員工各分支機(jī)構(gòu)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)各項規(guī)章制度。圍繞市分行提出的“********”,圍繞服務(wù)工作,結(jié)合分行工作實(shí)際,充分發(fā)揮分行服務(wù)窗口形象,做好從事全行會計結(jié)算業(yè)務(wù)工作,全年為我行服務(wù)工作。

我。做好日常服務(wù)

落戶工作

作為分公司,是大型綜合網(wǎng)點(diǎn)。它不僅是對外服務(wù)窗口,更是全行業(yè)務(wù)處理中心。我們認(rèn)為,最重要的是做好日常業(yè)務(wù)處理、對外服務(wù)工作、對內(nèi)結(jié)算工作。

1.節(jié)前、節(jié)后大量現(xiàn)金進(jìn)出。春節(jié)前,為滿足客戶現(xiàn)金需求,從中國人民銀行提取了2筆資金1。 5億。春節(jié)過后,又向中國人民銀行返還了6500萬現(xiàn)金。

2.對于每年兩次收取的學(xué)費(fèi),我們在人員和業(yè)務(wù)上給予最大的配合,及時清點(diǎn)收回的現(xiàn)金入庫,及時開具行政收費(fèi)發(fā)票?;氐綄W(xué)校,及時把錢轉(zhuǎn)到你的財務(wù)上。

3.做好春節(jié)和5. 第一節(jié)期間,業(yè)務(wù)員、倉管員和網(wǎng)點(diǎn)的安保工作,考慮到分公司數(shù)量比往年少,節(jié)前通知各網(wǎng)點(diǎn)到確保入庫紙幣質(zhì)量達(dá)標(biāo),加快退回資金入庫,減少庫存。

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4.參與大型演唱會門票的銷售和領(lǐng)取工作,并按時安排相關(guān)工作,確保此期間資金和人員的安全。

5.上半年,協(xié)調(diào)三部門做好網(wǎng)上銀行安裝工作,對相關(guān)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)和計算機(jī)知識培訓(xùn),減少睡戶發(fā)生。 下半年,為更好地發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù),在行長辦公室的關(guān)心下,分行和公司業(yè)務(wù)部將負(fù)責(zé)電子銀行的安裝和服務(wù)工作.除了安裝和業(yè)務(wù)知識宣傳外,我們還為電子銀行業(yè)務(wù)的實(shí)施做好了準(zhǔn)備,一年來沒有出現(xiàn)任何重復(fù)、錯誤或遺漏。

6。做好,1.

3.版本的預(yù)測試和投入生產(chǎn)。

7.配合**支行做好**公司房屋銷售的驗收工作。

8.做好本外幣賬戶清算結(jié)轉(zhuǎn)工作。 11月,我們完成了收款工作。同時,我們在12月底順利完成了與外管局的結(jié)算。信息驗證和糾錯。

9.調(diào)整電信、中石油、石油公司賬戶信息(轉(zhuǎn)為集團(tuán)賬戶)。

10.應(yīng)電信局邀請,***將對電信局管轄的收銀員進(jìn)行假幣培訓(xùn)。

11.代辦業(yè)務(wù)由個人業(yè)務(wù)部轉(zhuǎn)至分行辦理,集中全行各儲蓄網(wǎng)點(diǎn)代發(fā)工資業(yè)務(wù),提高工資入戶速度,滿足客戶需求。

不良資產(chǎn)證券化在12月和7月完成,合計賬戶總額,這些賬戶也被注銷。

取消7月13日、7月值班日間倉庫,由分公司工作人員管理倉庫。

14.銀行承兌匯票和委托貸款存款于8月23日順利劃轉(zhuǎn),加強(qiáng)了對存款和委托貸款的管控。

已在各部門的配合下完成了15.676支付密碼的替換和清理工作。

二是提高服務(wù)質(zhì)量,保障各項業(yè)務(wù)順利開展。在范圍和服務(wù)手段上,要求更高,依賴業(yè)務(wù)水平和服務(wù)技能。只有提高業(yè)務(wù)處理能力,才能為客戶做好服務(wù)

1.我們利用每周二的例會,進(jìn)行服務(wù)評議,指出柜臺服務(wù)員工的不足,并根據(jù)員工在柜臺的表現(xiàn)進(jìn)行獎懲,提升整體服務(wù)水平。

2。服務(wù)解說后,進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),尤其是新業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年的業(yè)務(wù)更新比往年要快,比如銀行承兌匯票的管理、銀行承兌匯票的業(yè)務(wù)處理流程、委托貸款的處理、版本升級、今年最重要的收款等都需要每一位員工了解并及時掌握、細(xì)心處理,以更好的服務(wù)高業(yè)務(wù)水平的客戶。 ,提高服務(wù)水平。

3.為響應(yīng)地方稅務(wù)局開具免稅表及其他銀行恢復(fù)扣稅手續(xù)的要求,在行長辦公室的努力下,市分行科技處為我行解決了問題。為解決程序問題,目前工作進(jìn)展順利,符合地稅局對我行的服務(wù)要求。

4. TM 機(jī)的錢箱由每個分行安裝,為分行節(jié)省了一半的勞動力。增幅顯著,我們利用此次ATM管理變革提高反壓力,同時將代理業(yè)務(wù)集中在兩個窗口,設(shè)立“VIP客戶優(yōu)先”窗口,分流客戶,改變客戶數(shù)量。從情況來看,經(jīng)過努力,四季度存款任務(wù)發(fā)展迅速。

5.從11月開始,在總裁辦公室的安排下,我們每天都召開早會制度,總結(jié)前一天分會的工作和當(dāng)天的工作安排,或者傳達(dá)重要的會議信息等,并強(qiáng)調(diào)柜員制度的實(shí)施。

6.經(jīng)過幾個月的努力,我們完成了電信局、供電局、社?;鹞惺召M(fèi)電子交換系統(tǒng)。前期我們花費(fèi)了大量的人力與時間核對賬戶信息,各商業(yè)銀行保證了實(shí)時扣款的安全性和準(zhǔn)確性,得到了電信、供電部門的肯定。

7.自11月12日起,從與供電局的業(yè)務(wù)聯(lián)系、方案修改到最終的個人和企業(yè)業(yè)務(wù),由工商銀行、農(nóng)行、建行共同為客戶代繳電費(fèi)。為落實(shí),分公司動了很多腦筋,與供電部門合作。目前,這項工作正在順利進(jìn)行。

8.為加強(qiáng)銀企對賬,降低風(fēng)險,銀企面對面對賬工作將于10月由分行匯總

中途核對結(jié)合對賬結(jié)果,11月,我們根據(jù)收賬工作特點(diǎn)調(diào)整柜員崗位,專門設(shè)置銀企對賬崗位和電子銀行現(xiàn)場安裝,努力服務(wù)好客戶.

3。配合銀行服務(wù)工作和工會工作

1.及時解決會計等各部門的要求,如結(jié)算部、公司業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)發(fā)展部、個人業(yè)務(wù)部在業(yè)務(wù)上需要配合或需要加班,我們會安排人員及時解決. 比如學(xué)校的收款工作,因為分會有4人參加第九屆技術(shù)大賽,工作人員已經(jīng)很緊張了,但是我們盡量安排上門收款工作人員,并且在同時安排工作人員加班完成所有現(xiàn)金點(diǎn)算和學(xué)生發(fā)票開具打印工作。

2.分行業(yè)務(wù)種類較多,業(yè)務(wù)比較繁忙。此外,柜員通常更注重業(yè)務(wù)技能的練習(xí)。分公司培養(yǎng)了多名技術(shù)專家。四位選手參加了比賽,取得了驕人的成績。 ***、**、***分別代表市分部參加省分部比賽。其中,***參加了全國比賽并取得了不錯的成績。 他們的成績的取得,是分公司全體員工的辛勤付出和努力的結(jié)果。

四、盡快安排好年終決算工作

全行單一賬戶,分行作為記賬網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行記賬。對于上海稅務(wù)支行的支行,今年的年終決算對我們提出了更高的要求。

1.盡早安排,把責(zé)任落實(shí)到人,把年底要做的事情列個詳細(xì)清單,制定完成工作的時間表。

2.驗證和清理帳戶。今年一共清理了長期不動產(chǎn)賬戶,總額為人民幣,對已收回的貸款賬戶進(jìn)行了清理。

3.檢查會計科目的使用情況,特別是本年度新增、變更的部分會計科目和專用科目,發(fā)現(xiàn)有誤或使用不當(dāng)?shù)?,按要求進(jìn)行調(diào)整。工作。

4.決算前,對業(yè)務(wù)印章、密鑰、空白重要憑證、授權(quán)卡、支付密碼等各項記賬要素的管理情況進(jìn)行詳細(xì)檢查,無已簽發(fā)、無人認(rèn)領(lǐng)或未使用的印章。很長時間。

5.全面核對各種墊款、實(shí)物和庫存,確保賬、賬卡、實(shí)賬、賬折、賬表、賬、內(nèi)外賬一致

V.加強(qiáng)制度落實(shí),防范風(fēng)險

1.市分局發(fā)布的新規(guī)定及時組織柜面團(tuán)隊長期學(xué)習(xí),及時與各柜員溝通,并及時請會計結(jié)算部指導(dǎo),努力做好.

2.不定期對營業(yè)場所進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,及時提出并督促整改,嚴(yán)格執(zhí)行制度。

3.由于分公司進(jìn)出人員較多,穩(wěn)定性因素不高,業(yè)務(wù)處理中我們不敢掉以輕心。每次發(fā)現(xiàn)錯誤,我們都會聯(lián)系錯誤的柜員,討論錯誤的可能性,指出不足并批評,盡量減少錯誤的發(fā)生。

一年來,分公司存在很多不足,特別是在制度的落實(shí)上,我們沒有加強(qiáng)足夠的力度,人員素質(zhì)也沒有得到提升。能夠適應(yīng)銀行的高強(qiáng)度業(yè)務(wù)。承擔(dān)風(fēng)險的能力。因此,2007年我們主要從制度的實(shí)施和員工素質(zhì)的提高入手,提高分公司的工作水平。

1.制度執(zhí)行要嚴(yán)格,但要做好為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的工作。

2.繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),更加穩(wěn)妥地做好崗位輪換,提高我行業(yè)務(wù)質(zhì)量。

3.加大對差錯的考核和監(jiān)督力度,降低差錯率。

《銀行網(wǎng)點(diǎn)(分行)工作總結(jié)》出自,歡迎閱讀銀行網(wǎng)點(diǎn)(分行)工作總結(jié)。

銀行主任工作計劃(篇5)

作為一家銀行的主任是一項重要的職責(zé),因為這意味著我將負(fù)責(zé)確保銀行的高效運(yùn)營和顧客滿意度。為了能夠勝任這個職位,我制定了以下詳細(xì)的工作計劃,以確保我能夠有效地管理和領(lǐng)導(dǎo)我的團(tuán)隊,并為顧客提供卓越的服務(wù)。

1.人員管理

作為銀行主任,我認(rèn)識到一個團(tuán)隊的成功取決于每個成員的工作表現(xiàn)和動力。因此,我將與每個員工建立良好的溝通,并提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo),以確保他們能夠勝任自己的工作。我將定期與員工進(jìn)行一對一的會議,了解他們的需求和問題,并提供必要的支持和鼓勵。

2.目標(biāo)設(shè)定與績效評估

為了確保團(tuán)隊的高效運(yùn)營,我將與我的團(tuán)隊一起制定明確的目標(biāo)和指標(biāo)。這些目標(biāo)和指標(biāo)將能夠衡量我們的績效,并為我們提供一個衡量和改進(jìn)的基準(zhǔn)。我將定期評估團(tuán)隊的績效,并與團(tuán)隊成員討論該如何提高他們的工作表現(xiàn)。我還將與他們分享團(tuán)隊的目標(biāo),并激勵他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)這些目標(biāo)而努力。

3.客戶服務(wù)和關(guān)系管理

作為一家銀行,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們的首要任務(wù)。我將確保我的團(tuán)隊成員通過積極主動的態(tài)度和專業(yè)的知識為客戶提供卓越的服務(wù)。我將定期與關(guān)鍵客戶進(jìn)行會面,了解他們的需求和要求,并確保這些需求得到滿足。我還將鼓勵我的團(tuán)隊建立良好的客戶關(guān)系,并確保我們的關(guān)系與客戶的期望相一致。

4.風(fēng)險管理與合規(guī)性

銀行業(yè)是一個受到監(jiān)管和風(fēng)險的行業(yè),因此我將致力于確保我們的操作符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)和內(nèi)部政策。我將與團(tuán)隊合作,建立詳細(xì)的風(fēng)險評估和管理計劃,并確保每個成員都明白他們的角色和責(zé)任。我還將推動并確保員工參加必要的培訓(xùn)和知識更新,以應(yīng)對不斷變化的金融環(huán)境。

5.創(chuàng)新與改進(jìn)

為了保持銀行的競爭力,我將鼓勵我的團(tuán)隊推動創(chuàng)新和改進(jìn)。我將創(chuàng)建一個開放的溝通環(huán)境,鼓勵員工提出新的想法和解決方案,并將這些想法納入到我們的業(yè)務(wù)運(yùn)營中。我還將定期評估我們的流程和系統(tǒng),以確保它們?nèi)匀挥行?,并尋找改善的機(jī)會。

總結(jié):

作為一名銀行主任,我將全心全意地致力于銀行的高效運(yùn)營和顧客滿意度。通過與我的團(tuán)隊密切合作,制定明確的目標(biāo),培訓(xùn)和指導(dǎo)員工,并提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),我相信我們將能夠?qū)崿F(xiàn)團(tuán)隊的成功。同時,我也將密切關(guān)注風(fēng)險管理與合規(guī)性,并鼓勵創(chuàng)新和改進(jìn),以保持銀行的競爭力。只有通過這些努力,我才能夠成為一名出色的銀行主任,為我們的銀行和客戶帶來成功。

銀行主任工作計劃(篇6)

銀行主任工作計劃是地位最高、職責(zé)最重的行內(nèi)職位之一。這是因為銀行主任每天都需要面對大量的客戶咨詢、團(tuán)隊管理和業(yè)務(wù)推廣等任務(wù)。根據(jù)我的多年工作經(jīng)驗,成功的銀行主任工作計劃需要深入了解銀行的運(yùn)營管理、市場競爭環(huán)境和客戶需求變化等要素。以下是我的建議:

第一步:合理調(diào)度工作時間

銀行主任往往需要在緊湊的工作時間內(nèi)完成一個繁瑣的工作列表。因此,首先要做的是在一天之初便調(diào)度自己的時間安排。這可能包括分配時間來處理緊急任務(wù)、協(xié)調(diào)項目的進(jìn)度、進(jìn)行員工管理等。一旦工作計劃被制定,銀行主任就需要嚴(yán)格遵守自己的時間表以確保工作按計劃進(jìn)行。

第二步:根據(jù)銀行業(yè)務(wù)要素調(diào)整銷售策略

銀行主任需要了解銀行各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的銷售情況,對客戶需求變化和競爭對手動向進(jìn)行深入分析,并在這個基礎(chǔ)上調(diào)整銷售策略。通過推出新產(chǎn)品、加強(qiáng)市場宣傳推廣以及培訓(xùn)團(tuán)隊服務(wù)技能水平,銀行主任可以促進(jìn)銷售增長和客戶忠誠度提升的達(dá)成。

第三步:有效管理團(tuán)隊并提高績效

銀行主任還需要專注于管理他/她的團(tuán)隊,以確保出其最大潛力的成員得到發(fā)掘和培養(yǎng)。這可能包括向員工提供支持和指導(dǎo),建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、啟發(fā)公司價值觀念等。除此之外,銀行主任也需要通過反饋、目標(biāo)設(shè)定和考核等方法提高團(tuán)隊績效,以接受市場競爭挑戰(zhàn)。

第四步:積極參與董事會事務(wù)

銀行主任還需要積極參與董事會事務(wù),向其他主管和董事匯報他們團(tuán)隊的數(shù)據(jù),并貢獻(xiàn)新鮮想法來推動銀行發(fā)展。這也可以促進(jìn)銀行實(shí)施新想法和解決困難時更迅速地選擇方案。

總之,銀行主任工作計劃要帶有先進(jìn)的戰(zhàn)略思維,以適應(yīng)市場的變化和發(fā)展趨勢。它需要深入了解銀行的各個領(lǐng)域、有效調(diào)整各種策略,以增加銷售和保持客戶忠誠度。此外,銀行主任還應(yīng)該管理并促進(jìn)團(tuán)隊績效和積極參與行政工作以去協(xié)助銀行實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。

銀行主任工作計劃(篇7)

作為一名銀行主任,工作計劃的制定是非常重要的。在我看來,良好的工作計劃能夠使工作更有條理,提高效率,達(dá)成更好的績效。以下是我制定的銀行主任工作計劃。

首先,我將注重提高客戶服務(wù)質(zhì)量。作為銀行的前線人員,客戶服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到銀行的聲譽(yù)和業(yè)務(wù)的發(fā)展。因此,我將在支行內(nèi)部構(gòu)建一個完善的客戶服務(wù)管理系統(tǒng)。

首先,我將組建一個高效的客戶服務(wù)團(tuán)隊,確??蛻粼谶M(jìn)入銀行的時候能夠有人主動問候并引導(dǎo)。同時,在客戶辦理業(yè)務(wù)時,我們將提供個性化的服務(wù),以滿足不同客戶的需求。建立自助服務(wù)終端,方便客戶自行查詢賬戶信息、打印賬單等。通過這樣的方式,我相信我們可以提高客戶的滿意度,增加信用卡和貸款的申請。

其次,我將加強(qiáng)信息安全管理?,F(xiàn)在,信息安全已經(jīng)成為銀行面臨的最大威脅之一。解決這個問題的核心是加強(qiáng)技術(shù)投入和人員培訓(xùn)。在此基礎(chǔ)上,我會加強(qiáng)各項檢查和監(jiān)督,使整個銀行的信息安全水平達(dá)到最高水平。

未來,安全銀行將迎來一個數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時代。在這個時代,信息安全的重要性會更加凸顯,我相信通過我們的共同努力,一定能夠?qū)崿F(xiàn)這一目標(biāo)。

最后,我還會注重團(tuán)隊建設(shè)。銀行的業(yè)務(wù)類型繁多,我們需要一個多才多藝的團(tuán)隊來應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。因此,我將建立一個和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境,激勵員工并提高團(tuán)隊合作的效率。同時,我們還將定期舉行各類培訓(xùn)和調(diào)研活動,使員工們及時掌握行業(yè)最新動態(tài),提升技能和水平。

總的來說,我的銀行主任工作計劃不僅注重服務(wù)質(zhì)量的提高,同時也注重信息安全的保障,最終目的是提高銀行業(yè)務(wù)效率和員工工作質(zhì)量,并為銀行未來的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

銀行主任工作計劃(篇8)

銀行分行班主任工作總結(jié)報告

2010年已經(jīng)過去了,過去一年的學(xué)習(xí)和工作時間都不算太長。 、事后督導(dǎo)等工作,我工作一絲不茍,認(rèn)真處理好手中的每一項業(yè)務(wù),注重速度,確保準(zhǔn)確,力求做到完美,贏得了領(lǐng)導(dǎo)同志的信賴和一致好評。

7月14日,我接受了支部的聘任,擔(dān)任xxx支部的班主任。在支行領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的關(guān)心和幫助下,我很快適應(yīng)了新工作。 ,在擔(dān)任支行班主任工作中,我認(rèn)真履行職責(zé),很好地完成了支行交辦的各項工作,確保了2010年度會計工作的順利完成。

在任職期間,我具體做了以下工作

一是根據(jù)具體情況,結(jié)合人員素質(zhì),合理安排會計工作。

1.根據(jù)ABIS系統(tǒng)的實(shí)施細(xì)則,明確現(xiàn)有人員的具體分工,嚴(yán)格劃分前臺柜員和后臺柜員的職責(zé),明確柜員和主管的職責(zé)。為明確責(zé)任、加強(qiáng)內(nèi)控體系管理提供保障。

2.根據(jù)實(shí)際情況,對柜員的出入管理作出統(tǒng)一規(guī)定,強(qiáng)調(diào)柜員輪班短期離崗的程序和要求,做到進(jìn)、出并按時交納

有驗收、監(jiān)督記錄。

3.突出主管審核和授權(quán)管理規(guī)定,確保柜面一些重要業(yè)務(wù)必須實(shí)時審核,其他業(yè)務(wù)可以批量審核,賬務(wù)必須在一天結(jié)束時進(jìn)行審核。

4.建立《班主任工作日志》等12種登記簿,明確使用范圍、記錄內(nèi)容和保管要求,監(jiān)督各類登記簿內(nèi)容的真實(shí)性和完整性。

5.強(qiáng)調(diào)柜員密碼管理,要求十天定期更換密碼和登記管理。

6.日常業(yè)務(wù)中的賬戶錯誤、開戶、賬戶擦除、賬戶沖銷、掛失等特殊業(yè)務(wù)的詳細(xì)記錄和監(jiān)督。 每天監(jiān)督會計文件的簽署、合并和歸檔。

7.核對現(xiàn)金業(yè)務(wù)賬目,對實(shí)物現(xiàn)金進(jìn)行復(fù)核,督促雙鎖入庫工作落實(shí)。 堅持每十天定期檢查一次庫存。

8。規(guī)范自助設(shè)備操作流程,詳細(xì)記錄,及時處理突發(fā)事件。

二是在處理日常會計工作的同時,積極學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),拓展業(yè)務(wù)范圍

。

1.按照支行統(tǒng)一安排,機(jī)構(gòu)工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí),確保安全認(rèn)證卡和跨中心匯款業(yè)務(wù)順利開展。

2.拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,對XXXX的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)及開通后的業(yè)務(wù)辦理作出具體安排和規(guī)范,確保大量網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)順利開展。

三、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極推行綜合柜員制度,提高員工綜合素質(zhì)。

1.堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),利用例會時間及時學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)文件和業(yè)務(wù)理論知識,使柜員掌握必備的理論知識和操作技能,以便能夠處理業(yè)務(wù)熟練,滿意地回答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。

2.積極推進(jìn)綜合柜員制度的實(shí)施。為使綜合柜員系統(tǒng)順利發(fā)展,我用自己的知識和不懈的努力,把每一個柜員都培養(yǎng)成能全面掌握各項業(yè)務(wù)的人。綜合柜員,短短半年時間,我分行柜員業(yè)務(wù)知識有了很大提高,前臺柜員掌握了各項業(yè)務(wù)的基本知識。

3.組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度,使辦理各項業(yè)務(wù)的程序與規(guī)章制度緊密結(jié)合。經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生

。

總之,在我任職期間,盡我所能,認(rèn)真完成各項業(yè)務(wù),取得了一些成績,但還存在很多不足。成績屬于過去,未來屬于自己?;镉?,我知道我的工作才剛剛開始,只有勇往直前,繼續(xù)努力,才能取得更大的成績。

銀行工作總結(jié)及計劃

銀行分行工作總結(jié)(共8條)

銀行分行行長年終工作總結(jié)

< p > 銀行分行個人工作總結(jié)范文

銀行總經(jīng)理工作總結(jié)及工作計劃(共4篇)

銀行主任工作計劃(篇9)

作為一名銀行主任,我承擔(dān)著領(lǐng)導(dǎo)和管理整個銀行部門的責(zé)任。為了確保我們的團(tuán)隊能夠高效運(yùn)作,并為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我制定了以下詳細(xì)的工作計劃。

第一步:設(shè)定目標(biāo)和策略

在開始執(zhí)行任何工作之前,我認(rèn)為明確的目標(biāo)設(shè)定是非常重要的。因此,我會與我的團(tuán)隊成員合作,制定出每個季度的目標(biāo)和策略。這些目標(biāo)可以包括提高客戶滿意度,增加存款和貸款業(yè)務(wù)的規(guī)模,提升團(tuán)隊的銷售能力等。然后,我會將這些目標(biāo)分解成具體的任務(wù),確保每個人都明確自己的職責(zé)和目標(biāo)。

第二步:團(tuán)隊建設(shè)和培訓(xùn)

一個強(qiáng)大的團(tuán)隊是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵。因此,我會定期組織團(tuán)隊建設(shè)活動,以增進(jìn)成員之間的合作和信任。我還會根據(jù)團(tuán)隊成員的需求和發(fā)展方向,組織相關(guān)的培訓(xùn)課程,提升他們的專業(yè)知識和技能。這些培訓(xùn)可以包括銷售技巧、客戶服務(wù)、風(fēng)險管理等方面的內(nèi)容。

第三步:客戶關(guān)系管理

客戶是銀行的生命線,因此,建立良好的客戶關(guān)系是我工作的重中之重。我會與客戶保持定期的溝通,并及時解決他們的問題和需求。我還會制定客戶關(guān)系管理策略,以提高客戶滿意度和客戶忠誠度。這可能包括定期的活動和促銷,個性化的服務(wù)等。

第四步:風(fēng)險管理

作為銀行主任,我必須確保風(fēng)險管理措施得到有效執(zhí)行。我會與風(fēng)險管理團(tuán)隊密切合作,確保我們的風(fēng)險政策和程序符合監(jiān)管要求。我還會定期進(jìn)行風(fēng)險評估,以及與內(nèi)部和外部的審計人員合作,確保我們的業(yè)務(wù)符合合規(guī)要求。

第五步:業(yè)務(wù)拓展

為了促進(jìn)銀行的業(yè)務(wù)增長,我會積極尋找新的業(yè)務(wù)機(jī)會。這可能包括與其他機(jī)構(gòu)和企業(yè)合作,開展合作項目,或推出新的金融產(chǎn)品和服務(wù)。我會與團(tuán)隊一起制定業(yè)務(wù)拓展計劃,并確保計劃的有效執(zhí)行。

第六步:績效評估和獎勵

定期的績效評估是激勵員工并提高團(tuán)隊成績的重要手段。我會與團(tuán)隊成員一起制定明確的績效指標(biāo),并定期評估他們的績效。對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,我會給予獎勵和認(rèn)可,以激勵他們繼續(xù)努力。

第七步:自我提升和學(xué)習(xí)

作為銀行主任,我深知自身的成長對團(tuán)隊和銀行的發(fā)展至關(guān)重要。因此,我會定期參加行業(yè)研討會和培訓(xùn)課程,保持與金融行業(yè)的最新趨勢和變化保持同步。我還會讀書和研究相關(guān)的專業(yè)文獻(xiàn),不斷提升自己的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。

通過制定這樣一個詳細(xì)的工作計劃,我相信我能夠更好地指導(dǎo)和管理銀行的運(yùn)作。這不僅將提高團(tuán)隊的工作效率,更將為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。我希望通過這些努力,我能夠成為一個優(yōu)秀的銀行主任,并為銀行的成功做出貢獻(xiàn)。

行政部工作計劃(精選12篇)


為了保持工作良好的節(jié)奏和態(tài)勢,我們需要提前去寫好一份工作計劃。工作計劃可以幫助我們做好資源評估和分配。想要了解“行政部工作計劃”的相關(guān)知識不妨來看一看這篇文章,閱讀本文一定會讓您有所收獲!

行政部工作計劃 篇1

俗語:一年之計在于春,一日之計在于晨,在新一年的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢,以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍(lán)圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻(xiàn)上工作的指航標(biāo),下面這本年度的工作計劃:

一、行政人事

(一)制度方案有待完善,形成一套適合公司運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要學(xué)習(xí),還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學(xué)習(xí),在這兩方面的學(xué)習(xí)堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業(yè)知識、法律基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)結(jié)合對行業(yè)現(xiàn)實(shí)的調(diào)查了解,在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案。

(二)程序制度化不夠明確,無論是請假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化,導(dǎo)致在現(xiàn)實(shí)的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程,為了加強(qiáng)公司制度化的廣泛實(shí)施,通過、公布、實(shí)施為步驟完成。

(三)在階段性的培訓(xùn)計劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低,理論知識比較薄弱,有了專業(yè)知識的理論指導(dǎo),更可以提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強(qiáng)工作的規(guī)范性。

結(jié)合員工的工作實(shí)際來實(shí)時提高員工的綜合素質(zhì),在20xx年里,計劃為員工上課培訓(xùn)各類知識2次/月,通過上課培訓(xùn),在公司范圍內(nèi)形成主動學(xué)習(xí)的氛圍,培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動性,以達(dá)到提高工作的效率為目的。

(四)檔案管理仍不到位,檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn),但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此全面的管理,形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。

(五)企業(yè)文化的建設(shè)在經(jīng)營理念以及員工的群體活動有機(jī)結(jié)合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動,進(jìn)行有效地推動員工文化素養(yǎng)的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。

有目的性地組織員工群體的戶外活動,員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數(shù),也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶外活動在20xx年也將形成一套計劃性的方案(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工群體活動計劃方案》,該方案于20xx年4月01日前提交)。

通過對企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的,然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現(xiàn),于是建設(shè)好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營。

(六)員工的考評工作既是公司的重點(diǎn)工作內(nèi)容,也是本部門最薄弱的工作內(nèi)容,在20xx年,員工的考評工作也是本部門的核心工作。借助以往的經(jīng)驗以及結(jié)合公司的實(shí)際情況,本部門將于20xx年6月01日前制定一套有激勵效果的《員工考評方案》。

以上是行政人事部20xx年工作的重點(diǎn)內(nèi)容,基于本部門工作內(nèi)容涉及范圍較廣,故不能面面俱到,因此計劃內(nèi)容限于工作的重點(diǎn)部分,未能形成計劃的工作內(nèi)容必定爭取在實(shí)際工作中出色完成。

行政部工作計劃 篇2

行政部工作計劃

2018年的8月將是我在華誠盛世工作整滿兩年,感謝華誠給了我這樣一個平臺,讓自己在這里不斷成長。時至兩年,做為行政部的主管在各位領(lǐng)導(dǎo)的代領(lǐng)下不斷的在完善每一項工作的細(xì)節(jié),本著客戶至上,公司利益最大化的工作理念來不斷實(shí)現(xiàn)個人價值?,F(xiàn)將兩年來的的工作經(jīng)驗做個總結(jié)及以后的工作做個計劃: 行政部部門職能:

1.解決問題:能及時的處理各領(lǐng)導(dǎo)、各部門提出的工作協(xié)助需求及問題,找到最合適的方法來解決并有效執(zhí)行。

2.禮儀標(biāo)準(zhǔn):以維護(hù)公司形象為前提,保持良好的個人形象,熱情接待每一位到訪人員,不論客戶與否。友善相處各部門同事,做好禮儀表率。

3.成本控制:在公司員工工作餐,大小聚餐,禮品,辦公用品任何所需物資做到貨比三家,物美價廉。公司固定消耗,比如水、電、辦公用品損耗等,做到開源節(jié)流,杜絕一切浪費(fèi)。4.溝通協(xié)調(diào):對于領(lǐng)導(dǎo)臨時的工作安排做好大小事宜上傳下達(dá)到每個部門,整理行政部大小資源,整合各部門綜合情況做好溝通協(xié)調(diào)工作。

5.制度執(zhí)行:以建立規(guī)范化公司為目的,配合領(lǐng)導(dǎo)做好公司各項規(guī)章制度的成立及完善,并長抓不懈的去執(zhí)行。

6.團(tuán)體活動組織:以建立企業(yè)文化,打造凝心聚力團(tuán)隊為目標(biāo),以營造相互尊重、相互信任的工作氛圍為目的。組織員工各項團(tuán)體活動,比如:旅游,員工生日會,團(tuán)體聚餐等。行政部工作職責(zé)及內(nèi)容:

行政部主管

工作職責(zé):在公司政策范圍內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)、管理行政部日常事物,建立行政部工作流程,根據(jù)公司相關(guān)規(guī)章制度,做好公司行政費(fèi)用核準(zhǔn)報銷。工作內(nèi)容:

①根據(jù)日常使用情況,對公司所需物品、辦公用品、日常生活用品、禮品填寫采購申請單,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后進(jìn)行貨比三家然后購買。做到物美價廉,及時補(bǔ)充庫存。

②采購物品要做好入庫登記。任何物品進(jìn)行采買后都要有正規(guī)的收據(jù)及發(fā)票,填寫報銷憑證交予領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)簽字方可在出納報銷。

③每天中午要對員工餐根據(jù)餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安排,保證每個員工吃好不浪費(fèi)。每月要牢記公司員工生日,進(jìn)行每月的員工生日商務(wù)聚餐,按標(biāo)準(zhǔn)定制合理的場所。④負(fù)責(zé)公司員工福利申請,社保辦理,公司稅務(wù)辦理。

⑤負(fù)責(zé)對員工宿舍的入住情況及日常的管理。負(fù)責(zé)行政部辦公室和會議室衛(wèi)生區(qū)域。⑥負(fù)責(zé)行政部大小事宜的上傳下達(dá),執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任何事宜。行政前臺

工作職責(zé):根據(jù)公司相關(guān)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)來訪人員接待、接聽電話、公司文件管理、公車使用、招聘,配合完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。工作內(nèi)容:

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①保證工作臺面衛(wèi)生干凈整潔,工作臺面不得放與工作無關(guān)的東西,做好前臺電話的來電、去電的詳細(xì)登記,客戶來訪的接待,LED屏的編輯和管理。

②熟練各招聘網(wǎng)站的操作流程,注意招聘網(wǎng)的簡歷更新(每天查看是否有新投的簡歷,每星期一到星期四搜索下載需要招聘職位的新簡歷登記并聯(lián)系為公司及時儲備所需人才)。③每天做好考勤表的記錄,提醒各部門同事打卡,做好出勤、缺勤、請假記錄,月底協(xié)助出納做好打卡電錄的統(tǒng)計及核實(shí)。

④每天做好客戶禮品發(fā)放的手工和電腦的登記,管理好禮品的庫存情況,對需要補(bǔ)充的物品及時報缺。對各員工送與客戶禮品差價要實(shí)時核對并做好扣款登記月底交與出納對工資的核算使用。

⑤每天做好公車使用的詳細(xì)登記記錄,落實(shí)到每個車每個時間段的使用情況。

⑥每天做好公司需要的各項文件的登記和妥善管理。每月25日做好禮品盤存工作,保證入庫和出庫數(shù)據(jù)的穩(wěn)合。

⑦負(fù)責(zé)前臺和總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生區(qū)域。

⑧配合客服部做好月底客戶收益的核算與發(fā)放工作,及時配合完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任何事宜。

行政內(nèi)勤

工作職責(zé):根據(jù)公司相關(guān)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)行政部日常后勤,大小會議記錄、辦公用品,固定資產(chǎn)管理,配合完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。工作內(nèi)容:

①負(fù)責(zé)公司新員工的入職手續(xù),離職員工的離職手續(xù)的辦理。

②負(fù)責(zé)辦公用品,日常生活用品的領(lǐng)用及登記,及時上報所缺物品。每月25日對辦公用品盤存,保證入庫、領(lǐng)用后庫存數(shù)據(jù)穩(wěn)合。③負(fù)責(zé)公司大小會議的的詳細(xì)會議記錄。

④負(fù)責(zé)協(xié)助客服部每月底的客戶收益核算與發(fā)放,配合客服部日常所需要的工作事宜的調(diào)度。⑤負(fù)責(zé)門口衛(wèi)生區(qū)域,及時配合完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任何事宜。個人工作安排計劃:

2018年是華誠盛世發(fā)展的關(guān)鍵年,也是我個人工作穩(wěn)定的關(guān)鍵年。都說三十而立,我的而立之年愿望是在華誠盛世穩(wěn)而上行。本人將代領(lǐng)行政部同事緊緊圍繞公司發(fā)展策略開展工作,牢記公司司訓(xùn),對待公司,忠誠服從。參照部門職能,盡職盡責(zé)的完成每個崗位的每一項工作。代領(lǐng)同事創(chuàng)造崗位價值外,爭取更多的學(xué)習(xí)機(jī)會,充實(shí)自己,壯大團(tuán)隊。繼而我將繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè),精誠奉獻(xiàn),做個有責(zé)任感,有使命感,有擔(dān)當(dāng)?shù)闹袑宇I(lǐng)導(dǎo)。發(fā)揚(yáng)工作中大小事情最先想到,最先看到,最先做到的工作精神,保持細(xì)心、耐心、責(zé)任心、和顏悅色、心平氣和、效率第一、緊持原則的工作態(tài)度,來完成滿足公司發(fā)展需求,實(shí)現(xiàn)個人價值的工作目標(biāo)。

行政部:李夢繁 2018年7月4日

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行政部工作計劃 篇3

為配合公司xx年度目標(biāo)的達(dá)成,加強(qiáng)人力資源管理和行政管理的計劃性,行政人事部現(xiàn)制訂xx年度工作計劃,并遵照計劃開展具體工作,更好的協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支持公司的決策,協(xié)助各部門達(dá)成公司xx年的工作目標(biāo)。 第一部分 人力資源工作計劃

一、 人員招聘

(一)、思路分析

1、xx年是公司快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。

2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機(jī)會,補(bǔ)充基層、中層,尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲備。

3、實(shí)行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工。

(二)、目標(biāo)概述

公司目前屬于發(fā)展期,xx年總體目標(biāo)首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲備,實(shí)現(xiàn)梯隊建設(shè)。

(三)、具體實(shí)施方案

1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術(shù)熟練程度較高,已通過努力實(shí)現(xiàn)個人工資目標(biāo),推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將給予一次性獎勵。

2、網(wǎng)絡(luò)招聘:繼續(xù)和前程無憂招聘網(wǎng)站合作。

3、海報招聘:主要面向基層人員招聘。

(四)、實(shí)施目標(biāo)注意事項

1、招聘渠道拓展:競爭對手挖人。

2、調(diào)查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。

3、做好各項準(zhǔn)備工作:

與用人部門溝通,及時準(zhǔn)確了解需求: 進(jìn)行招聘宣傳:制作招聘海報。 招聘崗位 合計

二、績效考核

(一)思路分析

績效考核有兩個關(guān)鍵問題:一是,考核指標(biāo)的科學(xué)性;二是,一種管理習(xí)慣的形成,養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅持和制度保障。

(二)目標(biāo)概述

績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而人數(shù)是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。

(三)具體實(shí)施方案

1、繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件。

2、補(bǔ)充、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo) 。

3、重點(diǎn)對考核結(jié)果進(jìn)行評估,對考核形式、考核項目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,保證績效考核工作良性運(yùn)行。

4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,行政人事部完成此項工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。

(四)實(shí)施目標(biāo)注意事項

1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對待績效考核,達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

2、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確??冃Э己斯ぷ黜樌菩?。

3、績效評價體系,并不是行政人事部的單獨(dú)工作,在操作過程中,應(yīng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo),聽取各方面人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。

三、培訓(xùn)發(fā)展

(一)思路分析

1、目前,各企業(yè)對員工培訓(xùn)重視度不夠、力度不足,培訓(xùn)管理制度約束力不強(qiáng)。

(二)目標(biāo)概述

1、員工培訓(xùn)和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。

2、通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),增強(qiáng)企業(yè)競爭力。

(三)具體實(shí)施方案

1、對現(xiàn)有核心員工,特別是管理人員進(jìn)行整體素質(zhì)測評,確定員工整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責(zé),確定其待培訓(xùn)的方面。

2、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容:管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等。

3、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道:內(nèi)部職稱發(fā)展

行政級別發(fā)展(普通職員、主管、經(jīng)理……) 個人薪酬發(fā)展 (根據(jù)級別制訂)

內(nèi)部橫向發(fā)展(部門、崗位調(diào)整)

4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景和員工事業(yè)前途,關(guān)心員工心理需求,根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,這是穩(wěn)定員工的有效方式,當(dāng)心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。

四、薪酬福利、員工關(guān)系

1、薪酬福利

根據(jù)公司行業(yè)進(jìn)行薪資方案的評估,制訂適合企業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn),福利發(fā)放可采取多樣化形式。

2、員工關(guān)系

員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩(wěn)定性上,員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系,不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。xx年的構(gòu)想,準(zhǔn)備采取座談、聚會表 等形式,引導(dǎo)員工與公司多進(jìn)行溝通,拉近企業(yè)與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離,增強(qiáng)員工的歸屬感。

第二部分 行政管理工作計劃

行政管理工作概括地說,就是要做好三個服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。

一、 企業(yè)文化和團(tuán)隊建設(shè)

提煉并學(xué)習(xí)企業(yè)文化,達(dá)到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹形象、激勵、穩(wěn)定的目的。

企業(yè)文化具有兩種約束力,一種是硬的——制度,一種是軟的——文化生活。

xx年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念,完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。

公司內(nèi)部,計劃每季度組織一次集體活動,提高企業(yè)凝聚力,活躍企業(yè)氣氛。 具體團(tuán)隊建設(shè)項目擬有 :

1、 文體活動 協(xié)調(diào)各部門組織趣味運(yùn)動、卡拉OK等文體活動。

2、重要節(jié)日活動及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)、司慶……

3、年度優(yōu)秀員工評選及旅游。

4、春節(jié)聯(lián)歡活動,優(yōu)秀員工頒獎,春節(jié)年會聚餐,抽獎活動。

5、企業(yè)文化討論學(xué)習(xí)。

6、行政大檢查,環(huán)境、秩序、工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,年終時給優(yōu)秀部門獎勵。

7、每月召開一次員工大會,指示工作方向,鼓舞員工士氣。

二、制度建設(shè)

制度是工作經(jīng)驗的總結(jié),是工作成果達(dá)成的保證。

制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實(shí)工作需要,同時,要有前瞻性。

三、員工生活環(huán)境

1、員工宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查、評比,評出衛(wèi)生個人、衛(wèi)生宿舍,對違紀(jì)行為照章處罰 。

2、員工餐廳:要了解員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,保證飯菜質(zhì)量,讓員工吃上實(shí)惠滿意的飯菜。

四、關(guān)系協(xié)調(diào)

對外:學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗,加強(qiáng)對相關(guān)部門的辦事人員溝通聯(lián)絡(luò),保證公司運(yùn)營正常。

對內(nèi):部門之間的溝通,定期召開協(xié)調(diào)溝通會議,換位思考、消除隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作。

五、環(huán)境衛(wèi)生

衛(wèi)生:實(shí)行責(zé)任制、日檢制,工作現(xiàn)場、及時督促整改,保證環(huán)境整潔。

六、日常行政事務(wù)

行政部工作計劃 篇4

一、針對XX年工作,行政管理部就20xx年的工作計劃提出以下幾點(diǎn)想法:

“堵”、“變”的經(jīng)營理念,嚴(yán)格預(yù)算內(nèi)對各項費(fèi)用進(jìn)行審核控制,對超預(yù)算的情況要進(jìn)行跟蹤,分析原因。

節(jié)耗上有一個較大的突破。除了制定相應(yīng)的開關(guān)燈時段外,結(jié)合市場調(diào)查尋求新的節(jié)能燈具、用電器具或使用節(jié)能設(shè)備。

耗材的招標(biāo)工作,協(xié)助車業(yè)制定材料采購、領(lǐng)用及庫存的管理流程。

。

5、組織并落實(shí)好集團(tuán)公司XX年度行政物料的年度招標(biāo)工作。通過報紙媒體尋求更廣泛的物料供應(yīng)商,在確保質(zhì)量的基礎(chǔ)上用最少的錢,辦最好的事。

6、編制行政物料需求開業(yè)手冊,以此規(guī)范和簡化開業(yè)前的項目需求,減少浪費(fèi)和反復(fù)報單,提高工作效率。

。另外,其它還有沒有可以分?jǐn)傁氯サ馁M(fèi)用,比如用于專柜經(jīng)營用的設(shè)備維修、維保費(fèi)用等,需要研究。另外,可否利用公司的經(jīng)營用具如手推車、提籃、收銀條上做廣告,由廠家提供資源等。

8、積極推進(jìn)固定電話及長話的定額管理,擬取消長話傳真專區(qū),采用插卡式電話分部門對長話進(jìn)行管理,條件成熟時建議將手機(jī)費(fèi)列入工資,減少報批流程。

9、加強(qiáng)日常行政需求的月計劃管理,盡量減少計劃外需求。

二、存在的問題及需要公司支持的事項:

。

2、為真實(shí)的反映行政部每月行政費(fèi)用的實(shí)際發(fā)生額,建議財務(wù)部與行政部統(tǒng)一核算統(tǒng)計口徑,盡量在財務(wù)科目上反映明細(xì)一點(diǎn),以便用于分析和控制。

。

煤氣公司、水公司、環(huán)衛(wèi)部門等。

行政管理部

二OXX年

行政部工作計劃 篇5


一、前言


培訓(xùn)行政部作為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的重要組成部門,承擔(dān)著培養(yǎng)和提升公司員工的重要責(zé)任。為了有效組織和實(shí)施培訓(xùn)計劃,以提高員工的綜合素質(zhì)和技能,本文將詳細(xì)闡述培訓(xùn)行政部的工作計劃。


二、制定培訓(xùn)計劃


1.需求調(diào)研:定期進(jìn)行員工培訓(xùn)需求調(diào)研,了解各部門和員工的培訓(xùn)需求,并進(jìn)行整理和分析。


2.目標(biāo)設(shè)定:根據(jù)調(diào)研結(jié)果,制定全年培訓(xùn)目標(biāo),明確培訓(xùn)的重點(diǎn)和優(yōu)先級,同時合理分配培訓(xùn)資源。


3.計劃制定:根據(jù)目標(biāo)設(shè)定,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃表,包括培訓(xùn)時間、地點(diǎn)、內(nèi)容以及參與人員等。


三、培訓(xùn)資源準(zhǔn)備


1.培訓(xùn)師資準(zhǔn)備:與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作或邀請專業(yè)人士,建立一支合格的培訓(xùn)師資隊伍,確保培訓(xùn)質(zhì)量。


2.培訓(xùn)材料準(zhǔn)備:根據(jù)培訓(xùn)需求,確保培訓(xùn)材料的全面性和針對性,定期更新并歸檔以備查閱。


3.場地設(shè)備準(zhǔn)備:與企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)部門合作,確保培訓(xùn)場地的充分準(zhǔn)備,包括會議室、投影儀、音響設(shè)備等。


四、培訓(xùn)課程實(shí)施


1.課程安排:根據(jù)培訓(xùn)計劃表,安排培訓(xùn)課程的時間、地點(diǎn)和參與人員,提前通知相關(guān)人員并確認(rèn)參與意愿。


2.培訓(xùn)推廣:通過內(nèi)部通知、郵件和企業(yè)內(nèi)部刊物等方式,做好培訓(xùn)活動的宣傳工作,提高員工參與度。


3.培訓(xùn)活動實(shí)施:組織培訓(xùn)師資和員工參與,確保培訓(xùn)內(nèi)容的順利進(jìn)行,并及時解答各類問題和困惑。


4.培訓(xùn)效果評估:培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行效果評估,收集員工的反饋意見和建議,同時與相關(guān)部門溝通,聽取員工在工作中應(yīng)用培訓(xùn)知識的情況。


五、培訓(xùn)后續(xù)跟進(jìn)


1.培訓(xùn)資料整理:整理培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的資料和文檔,分類存檔并進(jìn)行歸檔管理,以備將來參考。


2.培訓(xùn)知識根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容,總結(jié)培訓(xùn)知識,制作培訓(xùn)手冊和PPT,并進(jìn)行內(nèi)部分享,提高知識傳播的效果。


3.個人成長規(guī)劃:鼓勵員工制定個人成長規(guī)劃,明確培訓(xùn)后的發(fā)展方向,并配合溝通涉及的培訓(xùn)資源和機(jī)會。


六、評估與改進(jìn)


1.定期評估:定期對培訓(xùn)行政部的工作效果進(jìn)行評估,包括培訓(xùn)課程的質(zhì)量、員工參與度和培訓(xùn)后的應(yīng)用效果等。


2.問題改進(jìn):根據(jù)評估結(jié)果,及時發(fā)現(xiàn)問題和不足,并盡快采取措施進(jìn)行改進(jìn)和提升。


3.經(jīng)驗定期組織培訓(xùn)行政部的經(jīng)驗交流會,總結(jié)工作中的好的做法和經(jīng)驗,共同提高工作水平。


七、總結(jié)


培訓(xùn)行政部的工作計劃,通過明確培訓(xùn)的目標(biāo)和計劃安排,合理準(zhǔn)備培訓(xùn)資源,實(shí)施培訓(xùn)課程并跟進(jìn)后續(xù)工作,最終評估并改進(jìn)工作效果。這不僅可以提高員工的能力和素質(zhì),也能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和競爭力的提升。培訓(xùn)行政部將以高效的工作計劃和出色的執(zhí)行力,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

行政部工作計劃 篇6

盡管每位員工的標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標(biāo),是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立和協(xié)助組織各部門培訓(xùn)活動來滿足企業(yè)的需要。

五、積極提出對建立企業(yè)文化和團(tuán)隊文化建設(shè)相關(guān)有推動性的建議方案。企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種企業(yè)員工共享的價值觀念和行為準(zhǔn)則,一個企業(yè)沒有文化,這個企業(yè)就沒有了凝聚力,從而也會喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應(yīng)該用主人翁意識用心的去推動公司企業(yè)文化的進(jìn)程。六、充分發(fā)揮工作職能,要協(xié)助營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持的合作關(guān)系;使各部門員工能了解各項公司制度的制定目的,使得各部門員工能自愿的、積極主動的去遵守和維護(hù)。七、公司制度的落實(shí)執(zhí)行及督察工作。公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但如果沒有行政部門的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以,我們最需要的對公司的貫徹執(zhí)行和維護(hù)。如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴(yán)于律人。

行政部工作計劃 篇7

一、基本確立酒店各項制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理

根據(jù)管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓(xùn)管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制完畢。

除了完善原有人力資源管理制度外,根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合酒店的實(shí)際情況,明晰了獎懲、考核、調(diào)動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善勞動人事管理制度。

二、為適應(yīng)酒店發(fā)展和員工個人發(fā)展需要,大力加強(qiáng)培訓(xùn)工作

為了不斷增強(qiáng)酒店的競爭實(shí)力,提高員工素質(zhì)和能力,滿足酒店及員工個人發(fā)展的需要,人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定,并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作。

1、通過精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作

對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓(xùn)共50余人參加。第二期

員工集訓(xùn)是在管理公司來后協(xié)助進(jìn)行的。

2、各部門日常培訓(xùn)工作效果顯著。

以客房部為例,一方面,各班組重點(diǎn)抓好員工素質(zhì),工作態(tài)度、服務(wù)禮節(jié)培訓(xùn);另一方面,認(rèn)真落實(shí)當(dāng)月培訓(xùn)計劃,完成培訓(xùn)任務(wù),組織日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

3、組織員工參加比賽,檢驗了員工的教育培訓(xùn)工作。

組織服務(wù)員參加滕州市職工技能比武,獲得團(tuán)體第二名,廚師烹飪比賽團(tuán)體金獎等。

三、嚴(yán)格"執(zhí)法",有效整治了違紀(jì)

管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。

因此,在質(zhì)檢部沒有成立前,人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護(hù)了酒店及員工的正常利益。

人力資源部采取批評教育,督促檢查,每日通報,罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大質(zhì)檢力度,嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)區(qū)各項制度的實(shí)施,嚴(yán)肅處理違反酒店規(guī)定的行為。

四、強(qiáng)化管理,精簡機(jī)構(gòu)。

一、工程方面:各店的常規(guī)維修與維護(hù)

設(shè)施故障。

設(shè)施保養(yǎng)計劃,將計劃分解到季度、每個月,并詳細(xì)說明了保養(yǎng)內(nèi)容,落實(shí)到每個人,保障了工作質(zhì)量和效率。

測量,最終決定將后樓通道加以利用,又新增了一個衛(wèi)生間、下水干管堵塞,面臨無法營業(yè);連夜搶修⑦西大直街一樓總電閘燒壞,整個一樓停電,影響營業(yè),連夜搶修。

場地窄,各方面錯綜復(fù)雜的惡劣環(huán)境,完成了以下幾項工作:①整體綜合布線的設(shè)計、施工;②室內(nèi)供暖設(shè)施進(jìn)行全方位改造,整體按分戶供暖

型式設(shè)計以后,全樓分戶供暖時不用在室內(nèi)施工,此項工作一勞永逸。③自來水干線原有分布不合理,而且是鐵管經(jīng)長期腐蝕已經(jīng)有多處漏點(diǎn),經(jīng)請示總辦,將有隱患的室內(nèi)鐵管全部更換成ppr熱溶管,并且做了合理布局,做到一勞永逸。

④為了安全、保暖,后樓道增設(shè)防盜門兩扇,小門斗一處,400公斤油箱一個。

⑤整體改造設(shè)計了供風(fēng)、排風(fēng)、衛(wèi)生間通風(fēng)管道及空調(diào),管路、電路的走向位置,合理的利用了空間,經(jīng)使用驗證,效果良好。

5、全年完成了大修保養(yǎng)項目:

①新陽店供暖鍋爐大型維修、保養(yǎng)一次;②新陽店廚務(wù)部排煙管道清掏油污一次(,從排煙罩至排風(fēng)機(jī);③西大直街店更換平板式熱風(fēng)幕一個;④西大直街廚務(wù)部排煙管道清掏油污一次(,從排煙罩至排風(fēng)機(jī);⑤完成了各店的空調(diào)、排風(fēng)機(jī)、外機(jī)等,年度清洗、保養(yǎng)工作。

⑥固定資產(chǎn)管理工作:對固定資產(chǎn)的購進(jìn)、管理、監(jiān)督、維修、保養(yǎng)工作。

⑦新陽店,西大直街店工程室工具擺放。物資存放環(huán)境衛(wèi)生方面根據(jù)公司要求進(jìn)行了整體改善。同時對員工加強(qiáng)了思想教育。使員工的整體思想素質(zhì)更上一個臺階。為提升企業(yè)整體素質(zhì)和長遠(yuǎn)規(guī)劃打下了良好的基礎(chǔ)。

二、夜值、安全、防火工作

1、各店夜間值班,安全巡查次數(shù)累計8000余次。

漏崗、事假等違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。

3、各店室外設(shè)施防護(hù)網(wǎng)設(shè)置布局合理,堅固耐用,無安全隱患發(fā)生。

4、完整填寫夜間值班記錄本30余本。

電纜,的溫度檢查,確保安全。

6、各店按時完成了每月一次的安全聯(lián)合檢查。

各部門的配合下,確保了全年各店無安全事故,給公司安全運(yùn)營打下良好的基礎(chǔ)。

三、外聯(lián)方面工作

方便、衛(wèi)生方面考慮,經(jīng)總辦批準(zhǔn),計劃將廚務(wù)部原有使用煤氣罐改造成煤氣管道,通過申報申請,得知由于是老城區(qū)氣源不足,

行政部工作計劃 篇8

《安保行政部工作計劃》


一、總體目標(biāo)


安保行政部的工作旨在保障公司內(nèi)部安全和秩序,提高員工的安全意識和應(yīng)急反應(yīng)能力,確保公司財產(chǎn)和人員的安全。通過有效的行政管理和安全措施,營造一個安全、和諧的工作環(huán)境,提升員工的工作效率和滿意度。


二、具體任務(wù)


1. 制定和完善公司的安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案,確保各項安全措施得以貫徹執(zhí)行;


2. 定期組織員工進(jìn)行安全培訓(xùn),提高員工的安全防范意識和危機(jī)處理能力;


3. 定期開展安全隱患排查,及時處理和整改安全隱患,確保公司的安全生產(chǎn);


4. 管理公司內(nèi)部的安全監(jiān)控系統(tǒng),確保設(shè)備運(yùn)行正常,發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理;


5. 組織開展突發(fā)事件的演練和應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施,提高員工的應(yīng)急處理能力;


6. 協(xié)助其他部門開展安全活動和項目,提供必要的支持和幫助。


三、實(shí)施步驟


1. 制定詳細(xì)的工作計劃和時間表,明確責(zé)任人和具體任務(wù)內(nèi)容;


2. 定期召開安保行政部例會,分析問題和總結(jié)經(jīng)驗,及時調(diào)整工作計劃;


3. 加強(qiáng)與其他部門的溝通和協(xié)調(diào),做好跨部門合作,共同維護(hù)公司的安全穩(wěn)定;


4. 推動安全意識教育活動的開展,提高員工的自我防范意識;


5. 不斷完善安保設(shè)施和管理措施,提高公司的安全保障水平;


6. 加強(qiáng)安保團(tuán)隊的建設(shè)和管理,提升安保人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)意識。


四、總結(jié)和展望


安保行政部工作計劃的實(shí)施需要全體員工的積極配合和支持,只有大家齊心協(xié)力,才能確保公司安全有序的運(yùn)行。安保工作是一項長期的任務(wù),我們將不斷優(yōu)化和完善工作措施,提高工作效率和水平,為公司的發(fā)展和穩(wěn)定作出更大的貢獻(xiàn)。讓我們共同努力,創(chuàng)造一個更加安全、舒適的工作環(huán)境!

行政部工作計劃 篇9

思想的指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛下,在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過加強(qiáng)制度化管理,全面提升了管理水平,增強(qiáng)了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標(biāo)及部門的各項工作分解到人,部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確,個人工作分工明細(xì),作為定位于服務(wù)型的公司,加強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量是每個員工的第一職責(zé),作為職能部門,首先是以身作則,嚴(yán)于律己,作好表率,同時在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實(shí)”。 下面將一年的工作簡要總結(jié)如下:

一、規(guī)范招聘流程,及時完成招聘任務(wù)。

1、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。自今年×月到目前,共有效招聘××人。

2、根據(jù)工作需要和員工特長進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工××人。

3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費(fèi)用共計××元。

二、制定公司培訓(xùn)框架,分三部分:管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn),使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ)。

4、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊》,截止目前,共培訓(xùn)新員工××余場,培訓(xùn)××人。

5、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《××××》,共安排××場,參加人數(shù)共計××人次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)××人次,培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》、《勞動爭議的預(yù)防與解決》等。

6、從第四季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)

習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。

7、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓(xùn)需求,對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合,協(xié)助完成。

三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)。

8、修訂《季度考核表》,加大部門主管的評估力度,每季度按期進(jìn)行季度考核并及時匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎(chǔ),同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通,積極尋找解決辦法。

9、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

10、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了處罰,其中辭退××人,罰款×人,行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計×次。將×名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。

11、著手××年度優(yōu)秀員工的評選活動,設(shè)定評選標(biāo)準(zhǔn)、評選辦法及激勵措施。

12、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,著手進(jìn)行各部門梯隊人員建設(shè),要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。

四、積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿意度。

13、成功舉辦公司成立一周年慶典,通過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來發(fā)展藍(lán)圖,對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。

14、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,為員工與公司提供溝通交流的平臺,為公司決策層提供了拓展業(yè)務(wù)的新渠道。

15、進(jìn)行《××年度員工滿意度調(diào)查》,全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度,為公司決策層改進(jìn)管理措施,制度公司管理方針提供依據(jù)。

16、組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進(jìn)行拓展訓(xùn)練,并就活動內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團(tuán)隊凝聚力,強(qiáng)化了活動效果和企業(yè)形象的宣傳力度。

17、每月為過生日員工采購、發(fā)放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動,把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。

五、加強(qiáng)員工關(guān)系管理,完善員工福利體系,為下一步制訂全面合理的激勵措施打下基礎(chǔ)。

18、xx

19、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在行政人事部各位同事的努力下,公司員工福利體系基本形成,制定了《員工福利標(biāo)準(zhǔn)》,如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放;夏季降溫品的采購發(fā)放;仲秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。

20、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作,規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序,細(xì)化、完善了人員信息,建立了《入職體檢制度》和《擔(dān)保制度》,積極配合相關(guān)部門對人事檔案、信息的查詢,截止目前,人事檔案數(shù)量已達(dá)××份。

21、建立了員工《離職面談制度》,對離職員工,進(jìn)行認(rèn)真的離職面談,詳細(xì)記錄,認(rèn)真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同時體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談××人,通過離職面談獲取對改進(jìn)公司管理制度有參考價值的信息共計××多條(見附件一)。

六、加強(qiáng)管理使其更有針對性和有效性。

22、每月對各部門人力資源狀況進(jìn)行分析匯總,結(jié)果報公司領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握公司人力資源狀況。

23、根據(jù)有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜,截止目前共計×人,為公司節(jié)省部分開支。

24、制定符合公司實(shí)情的相關(guān)規(guī)定,為員工辦理社會統(tǒng)籌保險。

25、進(jìn)行××年行政管理與人力資源管理預(yù)算工作,為公司財務(wù)實(shí)行全面預(yù)算管理打下基礎(chǔ),使公司的行政人事管理上新臺階(見附件二)。

26、××年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計××條,為××年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(chǔ)(見附件三)。

27、管理公司網(wǎng)站,對用戶留言做到有問必答,對于用戶反映的普遍問題及時與相關(guān)部門溝通解決,在提高用戶滿意度方面盡了部門應(yīng)盡的職責(zé)。

28、加強(qiáng)公司檔案收集管理工作,制定《文件查閱制度》,對公司圖片、影像資源進(jìn)行分門別類匯編成冊,妥善保管公司的歷史資料。

29、加強(qiáng)車輛管理,草擬公司《車輛管理規(guī)定》,為公司車輛的規(guī)范化管理奠定基礎(chǔ)。

31、籌備《××年聯(lián)歡會》。

××年工作計劃

一、在××年的基礎(chǔ)上,全面提高行政人事管理

1、完善制度,狠抓落實(shí)?!痢聊辍猎峦瓿晒靖黜椫贫鹊男抻?、整理、匯總工作,并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。

2、 把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《××年后備人才培養(yǎng)計劃》的落實(shí)工作?!痢聊甑谝患径韧瓿伞逗髠淙瞬排囵B(yǎng)計劃》的前期溝通、磋商,達(dá)成共識,通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進(jìn)入考核,本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。

3、“以人為本,尊嚴(yán)至上”,加強(qiáng)員工關(guān)系管理

加強(qiáng)勞動合同的簽訂工作:每季度未進(jìn)行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時對問題員工及時解決。

認(rèn)真落實(shí)社會統(tǒng)籌保險工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項福利作為激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施,并進(jìn)行詳細(xì)建帳。

每季度組織一次員工活動:加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。

每年一次員工滿意度調(diào)查:聽取員工心聲,為提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息。

認(rèn)真落實(shí)各項福利措施:××年福利措施制度化,狠抓落實(shí)。

規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度開始準(zhǔn)備,二季度實(shí)施。

保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。

二、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量。

1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。

2、錄用與評估工作:在錄用方面加強(qiáng)對應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。

3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及

行政部工作計劃 篇10

一、人員招聘

薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機(jī)會,補(bǔ)充基層員工和基層管理,尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎(chǔ)人才,作為人力資源的更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲備。公司目前處于變動改革期,人數(shù)等需要根據(jù)各各用人部門要求確定。

報刊、推薦等。

2、具體實(shí)施方案:①多參加各類費(fèi)用低或免費(fèi)的招聘會或校園招聘會,非基層管理員工和技能員工采用網(wǎng)絡(luò)或報刊。鼓勵員工間的轉(zhuǎn)介紹,但關(guān)鍵崗位或管理崗位原則上不接受推薦。②今后針對校園招聘基層崗位會以實(shí)習(xí)生名義進(jìn)行,一是能擴(kuò)大招聘成功的機(jī)率,二是能為日后發(fā)展培養(yǎng)管理儲備,三是可以采用輪崗機(jī)制進(jìn)行旺淡季合理的人員崗位調(diào)配。

3、招聘過程管理按既定的招聘管理制度進(jìn)行,行政人事部與職能部門進(jìn)行充分溝通原則上應(yīng)提前一個月對人員需求進(jìn)行計劃招聘。

4、計劃發(fā)生招聘費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際情況而定。

二、員工培訓(xùn)

員工在職崗位培訓(xùn)

開展一次半天以上的集中培訓(xùn)。

3、培訓(xùn)費(fèi)用:全年控制在5000元以內(nèi)。

三、績效考核

績效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機(jī)制,從而推進(jìn)企

業(yè)的發(fā)展。目前公司績效考核制度沒有具體形成,但在實(shí)驗過程中沒有達(dá)到預(yù)期的效果,主要是由于對績效考核工作沒有給予高度的重視,月度計劃總結(jié)評分有一定的隨意性。

1、具體實(shí)施方案:①20xx年1月中旬前各職能部門依據(jù)目前工作現(xiàn)狀與行政人事部共同確定各崗位的考核指標(biāo),行政人事部進(jìn)行梳理。②20xx年1月底完成對《公司績效考核制度》和配套方案撰寫,提交廠長及各部門主管進(jìn)行審議并修改于2月中旬前通過。③20xx年3月開始對修改完善的.方案全面實(shí)施績效考核。

執(zhí)行、監(jiān)督、修正、在制定的過程,在操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,應(yīng)聽取各方面?zhèn)€層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。

四、員工關(guān)系

員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩(wěn)定性上,員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。

調(diào)動、離職、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機(jī)進(jìn)行。也可以有針對性

地對與員工進(jìn)行工作面談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每季度面談員工人次不少于消除員工之間或與管理層間的一些矛盾,起到提高凝聚力的作用,所以在輕松的形式進(jìn)行懇談,由員工自己報名或由行政人事部隨機(jī)抽出,由公司購置一些休閑食品,地點(diǎn)以公司會議室為主,也可以外出活動懇談的形式。④公布意見建議反映渠道,行政人事部公布手機(jī)號碼、電子信箱,員工可以對工作生活中的困難、意見、建議向公司反映。

五、薪資福利

建立結(jié)構(gòu)合理、崗薪明確、責(zé)權(quán)利相結(jié)合的分配機(jī)制,使員工的收入與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合,這是充分發(fā)揮員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性的重要保證。這點(diǎn)上,人事行政部將根據(jù)崗位的重要性,積極與領(lǐng)導(dǎo)、部門溝通,選擇合適的薪酬級別留住有用的人才。

行政部工作計劃 篇11

對于每一個追求進(jìn)步的人來說免不了會在年終歲末對自己進(jìn)行一番:"盤點(diǎn)"、也是對自己的一種鞭策。在總監(jiān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與管理監(jiān)督下、強(qiáng)化樞紐作用,前穩(wěn)服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下,綜合協(xié)調(diào),參謀助手,多方溝通,督促檢查與服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),做好如下工作:

一、加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)及宣傳

企業(yè)文化是公司文化,是老板的文化。是企業(yè)中長期形成的共同理想,基本價值觀,作風(fēng),生活習(xí)慣與行為規(guī)范的總稱、是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的精神財富的總與。對企業(yè)成員有感召力與凝聚力,能把眾多人的興趣,目的,需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來。它包含價值觀,最高目標(biāo),行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。它以全體員工為工作對象,通過宣傳,教育,培訓(xùn)與文化娛樂,交心聯(lián)誼等方式,以最大限度地統(tǒng)一員工意志,規(guī)范員工行為,凝聚員工力量、為公司總的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。企業(yè)文化內(nèi)容如下:

1、公司簡介。

企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)愿景、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展愿景、價值觀念、企業(yè)道德、經(jīng)營理念、服務(wù)理念、行為準(zhǔn)則、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)人才。

乒乓球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓(xùn)練、書法等活動。

4、開展技術(shù)標(biāo)兵評比,員工技術(shù)比武等活動。

二、優(yōu)化后勤保障

沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。要保證公司穩(wěn)定正常的生產(chǎn)經(jīng)營必須要有一個堅強(qiáng)的后勤做后盾。勢必首先制定相關(guān)制度,優(yōu)化對食堂,宿舍,水,電,辦公用品的監(jiān)管。優(yōu)化零星修繕,部分固定資產(chǎn)的的申報監(jiān)管,優(yōu)化衛(wèi)生,環(huán)境,車輛等監(jiān)管(按程序)。

完善行政崗位制度。

完善行政后勤崗位制度。

完善行政總務(wù)崗位制度。

完善保安崗位制度。

完善財產(chǎn)管理及管理制度。

宿舍、水、電及辦公用品領(lǐng)取等監(jiān)督管理措施,完善管理制度

7、加強(qiáng)車輛的停放工作。

8、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理

9、做好與公司各部門的協(xié)調(diào)配合工作。

三、強(qiáng)化安全保衛(wèi)

評比一個企業(yè)的強(qiáng)大,好壞,盈利,虧損,就在于這個企業(yè)勢必是具備有一個安全感。所以要安全就得強(qiáng)化公司員工的安全意識、提高保安人員的思想素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)"四防"工作,落實(shí)保安管理制度,培訓(xùn)提升保安隊長的管理水平。加強(qiáng)對人員進(jìn)出,公務(wù)訪客,車輛物品出入,消防安全。做好防火、防盜、防災(zāi),防破壞、防職業(yè)安全事故等管理。同時對員工進(jìn)行安全教育,貫切落實(shí):"安全第一,預(yù)防為主"的指導(dǎo)思想。創(chuàng)造一個安寧祥與的工作,生活環(huán)境,保證公司財產(chǎn)與公司員工的人身及合法財產(chǎn)的安全。

1、建立健全安全保衛(wèi)管理制度,落實(shí)安全生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制。

層層落實(shí)到人,層層簽訂責(zé)任書。開展消防滅火演練。

四、開展員工思想教育培訓(xùn)工作。

1、公司形象教育培訓(xùn)。

2、員工行為禮儀教育培訓(xùn)。

3、辦公職場的教育培訓(xùn)。

4、安全教育培訓(xùn)。

行政部工作計劃 篇12


綜合行政部是一個對組織運(yùn)作起著重要作用的部門。在這篇文章中,我們將詳細(xì)介紹綜合行政部門的工作計劃。該計劃旨在確保部門的高效運(yùn)作,并為組織的順利進(jìn)行提供全面支持。


一、目標(biāo)設(shè)定:


綜合行政部門在新的一年里將設(shè)定以下目標(biāo):


1. 提高員工滿意度。


2. 管理組織的資源。


3. 提供良好的內(nèi)外部溝通渠道。


二、員工滿意度提高措施:


為了提高員工滿意度,我們會采取以下措施:


1. 實(shí)施培訓(xùn)和發(fā)展計劃,提高員工的職業(yè)技能。


2. 建立激勵機(jī)制,例如員工獎勵計劃和表彰活動,以激發(fā)員工的積極性。


3. 定期開展員工調(diào)查,收集他們的意見和建議,以改進(jìn)工作環(huán)境和流程。


4. 建立與員工溝通的渠道,例如員工代表會議和反饋機(jī)制,以及建立員工意見箱。


三、資源管理:


為了更好地管理組織的資源,我們將按以下方式進(jìn)行:


1. 優(yōu)化辦公用品采購流程,確保辦公室所需物品的及時供應(yīng),同時節(jié)約成本。


2. 管理設(shè)備和設(shè)施的維護(hù),確保其安全可靠。


3. 制定財務(wù)預(yù)算和審計計劃,確保預(yù)算的有效使用和財務(wù)監(jiān)管的合規(guī)性。


4. 協(xié)助其他部門進(jìn)行項目管理,確保資源的合理配置和項目的順利進(jìn)行。


四、內(nèi)外溝通渠道:


為了營造良好的內(nèi)外部溝通氛圍,我們將采取以下措施:


1. 建立與其他部門的合作關(guān)系,促進(jìn)信息共享和協(xié)同工作。


2. 建立內(nèi)部郵件和即時通訊工具,加強(qiáng)內(nèi)部溝通效率。


3. 定期組織員工會議和活動,增進(jìn)員工之間的交流與合作。


4. 維護(hù)與外部合作伙伴的溝通渠道,例如客戶、供應(yīng)商和政府機(jī)構(gòu)等,以保持長期的合作關(guān)系。


五、


通過綜合行政部門的工作計劃,我們將努力實(shí)現(xiàn)員工滿意度的提高,有效管理組織的資源,以及建立良好的內(nèi)外部溝通渠道。我們相信,這些措施將有助于提升整個組織的運(yùn)作效率和績效。通過綜合行政部的努力,我們將為公司的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。


綜合行政部門的工作計劃是組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。通過提高員工滿意度、管理資源和營造良好的溝通環(huán)境,我們將為組織的發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)。我們堅信,通過實(shí)施這些措施,綜合行政部將成為組織順利運(yùn)作的支持和推動力量。

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