公司季度工作總結(jié)
發(fā)布時間:2023-09-08 公司季度工作總結(jié)公司季度工作總結(jié)。
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公司季度工作總結(jié) 篇1
今年一季度,我司在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司20xx年地面建設(shè)計劃,進(jìn)行認(rèn)真地部署和實(shí)施,通過全體員工的共同努力,較好地完成一季度的各項任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下;
一、主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況;
1、完成建筑產(chǎn)值;90萬元〈季度產(chǎn)值80萬元〉
2、工程質(zhì)量全部合格。
3、實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
4、工程項目全部按期開工,按期完成任務(wù)。
5、各項費(fèi)用沒有超承包控制指標(biāo)
二、工程施工及完成情況;
1、梅園新村改造工程已在2月份開始施工。
2、運(yùn)輸公司機(jī)車棚附屬工程已全部完成。
3、水井頭礦地面砼工程已開工,并在本季度內(nèi)完成。
4、招待所維修工程已完成。
5、社區(qū)維修已完成。
6、其他零星維修項目已逐步開工。
三、主要工作;
(一)修改和制定公司的各項管理制度及管理辦法
根據(jù)工程結(jié)算辦法的調(diào)整,修改制定了公司內(nèi)部承
包管理辦法以及經(jīng)營管理辦法和管理制度,并召開職工大會,通過各種管理辦法。
(二)狠抓現(xiàn)場管理,確保工程質(zhì)量
1建立和完善質(zhì)量保證體系和管理體系,確保責(zé)任和措施落實(shí),從體系和組織管理上確保質(zhì)量管理得到有效得落實(shí)。
2強(qiáng)化現(xiàn)場管理
⑴認(rèn)真落實(shí)管理人員的工作職責(zé)和現(xiàn)場管理的工作重心,以及工程質(zhì)量應(yīng)達(dá)到的要求。
⑵認(rèn)真組織學(xué)習(xí)精懂施工圖,學(xué)習(xí)施工措施,嚴(yán)肅交底制度,并按施工圖、施工措施及施工規(guī)范去落實(shí)。
⑶嚴(yán)格加強(qiáng)現(xiàn)場檢查及監(jiān)管,落實(shí)施工要求。
⑷嚴(yán)格執(zhí)行公司管理辦法,確保進(jìn)一步提高工程質(zhì)量。
3加強(qiáng)材料管理
⑴大宗材料邀請了公司各職能部門集體采購和定價,確保材質(zhì)和價格合理。
⑵土產(chǎn)材料不定期地現(xiàn)場檢查,并收集土產(chǎn)材料的市場行情。
⑶堅持質(zhì)量信息回訪制度,竣工后工程及時回訪貨物維修,確保保修制度落實(shí)。
(三)強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識,確保安全生產(chǎn)。
1建立安全保障體系和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),制訂了安全生產(chǎn)管理辦法。
2加強(qiáng)了安全培訓(xùn)和教育
①組織了2人參加省建設(shè)廳舉辦的安全生產(chǎn)資格證的學(xué)習(xí)和考試,且全部合格。
②組織職工學(xué)習(xí)了現(xiàn)場安全操作技能知識,提高現(xiàn)場職工的安全操作技能。
3狠抓現(xiàn)場安全生產(chǎn)
①現(xiàn)場文明施工管理,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場文明生產(chǎn),按文明施工要求進(jìn)行現(xiàn)場布置和規(guī)劃。
②加強(qiáng)現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理,編制和學(xué)習(xí)安全施工技術(shù)措施,并落實(shí)現(xiàn)場檢查、監(jiān)管、措施,確保現(xiàn)場施工安全。
四、不足之處
1部分項目未開工,施工任務(wù)不飽滿,部分隊伍還無施工任務(wù),對后期開工的施工任務(wù)造成施工人員組建的難度。
2由于技術(shù)力量的薄弱,造成現(xiàn)有的施工項目管理工作沒有及時到位,影響工程的施工。
五、二季度的工作措施
1認(rèn)真組織加強(qiáng)施工力量,加快梅園新村改造工程施工進(jìn)度,嚴(yán)格管理,措施得力,爭取該工程的
施工質(zhì)量具有較大的起色。
2后期開工的工程逐項落實(shí),加強(qiáng)現(xiàn)場管理,力爭現(xiàn)場管理工作比去年更有進(jìn)步。
3認(rèn)真搞好企業(yè)資質(zhì)等級重新申報工作。
4搞好內(nèi)部管理,嚴(yán)肅各項管理制度。
5搞好宣傳發(fā)動工作,促進(jìn)現(xiàn)場施工。
6認(rèn)真開展“凝心聚力量、獻(xiàn)禮十八大”的主題活動,實(shí)到具體的現(xiàn)場施工,促進(jìn)現(xiàn)場施工。
公司季度工作總結(jié) 篇2
自7月5日至今,石家莊分公司已開展工作將近4個月了,在這四個月里石家莊分公司的同事一同進(jìn)行了執(zhí)行相關(guān)的所有工作,從執(zhí)行公司洽談到農(nóng)家店數(shù)據(jù)采集,從TCL第一批1628的安裝到數(shù)據(jù)庫整理。現(xiàn)在TCL第一批安裝數(shù)據(jù)已交由TCL石家莊分公司驗收,在后續(xù)工作展開之前,我們得以結(jié)合四個月的工作經(jīng)歷深入思考市場開發(fā)部的工作,同事們進(jìn)行了較為細(xì)致的總結(jié)討論,并形成了統(tǒng)一的認(rèn)識和思考。下面,我將站在公司中層負(fù)責(zé)人的角度將這些問題與思考進(jìn)行陳述。
一、執(zhí)行中所遇問題:
根據(jù)公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型需要,石家莊分公司從團(tuán)隊構(gòu)建至店招安裝一直按照以銷售為導(dǎo)向的方式開展著工作,我們按照新版執(zhí)行手冊的要求給執(zhí)行公司進(jìn)行了培訓(xùn),在農(nóng)家店數(shù)據(jù)采集中使用了加盟單頁,在安裝店招的過程中派發(fā)了產(chǎn)品宣傳單頁和海報,后期結(jié)合400電話中心進(jìn)行了銷售信息的及時跟進(jìn)。然而在實(shí)際執(zhí)行過程中,有些環(huán)節(jié)并沒有達(dá)到理想效果。
1.以加盟形式采集農(nóng)家店數(shù)據(jù)問題。在總部6月底的全體會議上,做出了以加盟形式跑店的決策,要求執(zhí)行公司在跑店的時候應(yīng)以加盟形式采集那些形象好、老板意識強(qiáng)、具有銷售能力的農(nóng)家店。石家莊分公司的數(shù)據(jù)采集也是嚴(yán)格按照這個要求落實(shí)的,但是實(shí)際效果并不理想,在加盟單頁所投放地區(qū)并沒有收到農(nóng)家店反饋信息。經(jīng)過分公司市場開發(fā)部同事的討論,原因大致如下:
①加盟形式給不了執(zhí)行公司直接的利益牽引。執(zhí)行公司跑店是因為他們想掙取安裝利潤,這一點(diǎn)在我公司完全成長為“分點(diǎn)2.0”之前是不可改變的事實(shí)。通過培訓(xùn),執(zhí)行公司可以接受我們的思路和方式,但是我們無法確保執(zhí)行公司嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)采集數(shù)據(jù)。執(zhí)行公司在跑店時多數(shù)是以“安裝個牌子”和“購買優(yōu)惠、銷售提成”這兩個最直接淺顯的由頭與農(nóng)家店主溝通,因為采用我們的加盟說辭并不能簡單有效地成功采集,而執(zhí)行公司并沒有義務(wù)為我們的加盟做出過多努力。簡言之,加盟形式的說辭和加盟單頁的派發(fā)并不能牽引執(zhí)行公司。
②我們不具有合理的評估考核標(biāo)準(zhǔn)?!翱己擞行А笔侨魏螆?zhí)行工作順利進(jìn)行的必要因素,我們要求執(zhí)行公司按照加盟形式跑店,然而卻沒有具體可行的考核標(biāo)準(zhǔn)來評估執(zhí)行公司的采店質(zhì)量,因為“店主經(jīng)營意識”“店主消費(fèi)倡導(dǎo)力”這些都是難以量化的標(biāo)準(zhǔn),包含了太多的人為因素,這對于我們檢驗農(nóng)家店是否明確加盟實(shí)質(zhì),是否可以產(chǎn)生銷售都是一個最大的不確定因素,對于農(nóng)家店的優(yōu)劣更加難以判斷。
不具有利益牽引,不具有考核標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)家店加盟必然效果甚微。宣傳單頁雖然可以減少執(zhí)行公司的人為影響,但我們從根本上就無法保證它得到有效地派發(fā)。執(zhí)行公司更愿意繞開加盟形式回到固有跑店模式,因為這樣省時省力又無法追究責(zé)任。這樣的“以加盟形式采集農(nóng)家店”就有可能變成一場無奈的張羅。
解決建議:①將“以加盟形式采集數(shù)據(jù)”的相關(guān)條款加入《農(nóng)家店數(shù)據(jù)采集合同》,將我們對于農(nóng)家店的要求明確化規(guī)范化。②在數(shù)據(jù)驗收時詢問農(nóng)家店主“是否收到加盟單頁”,并且進(jìn)行答疑解惑的溝通工作。
2.宣傳物料的問題。在安裝過程中,我們所運(yùn)用到的宣傳物料包括:貴賓卡、貴賓卡使用說明書、TCL海報、TCL產(chǎn)品宣傳單頁。
①宣傳物料派發(fā)不到位。這個問題類似于上一個數(shù)據(jù)采集問題,執(zhí)行公司派發(fā)這些物料無利可圖,我們也難以對于宣傳物料的效果進(jìn)行考核評估。所以,執(zhí)行公司仍然愿意繞開物料派發(fā),直接安裝店招了事。針對這一點(diǎn)的解決建議參照上一問題。
②宣傳物料效果不明顯。石家莊市場開發(fā)部對9月26日至10月27日,河北地區(qū)27個400電話中心呼叫信息進(jìn)行了回訪,其中電話的誘因為:1個店主是看到了海報,占3.7%;5個店主是看到了貴賓卡使用說明,占18.5%;21個店主是看到了店招,占77.8%。這一比例說明傳統(tǒng)的店招還是起到了主導(dǎo)的宣傳推廣作用,貴賓卡及其使用說明能夠起到輔助推廣的作用,其他宣傳物料并未造成銷售信息反潰
石家莊分公司承擔(dān)的有關(guān)宣傳物料的費(fèi)用為2791元(海報印刷費(fèi)用1950元+快遞物流費(fèi)用841元),這一費(fèi)用還不包括貴賓卡說明書印刷費(fèi)用、總部承擔(dān)的物流費(fèi)用和出差人員攜帶物料的情況。刨除分公司運(yùn)營成本,TCL每塊店招的毛利潤為128元(268元-140元),也就是說石家莊分公司為宣傳物料花費(fèi)了22(2791/128)塊店招的毛利潤,相當(dāng)于一個小型縣的安裝總量。而根據(jù)對400電話信息的回訪我們發(fā)現(xiàn),只有1家農(nóng)家店產(chǎn)生了彩電銷售,假設(shè)TCL能夠給予我們50元每臺的銷售提成,這樣2791:50的投入產(chǎn)出比確實(shí)有一些夸張。
通過以上的分析不難看出,這次石家莊在宣傳物料上的投入是失敗的,我們并沒有獲得相應(yīng)的回報,我想這說明在公司承受能力有限和其他配套資源不健全的情況下,宣傳物料無法發(fā)揮實(shí)際效果。在第一批安裝之前,TCL石家莊分公司對于海報和產(chǎn)品宣傳單頁的派發(fā)并不是很熱情,在客戶沒有相關(guān)需求我們又無法做出成績的情況下,我建議宣傳物料的派發(fā)可以適當(dāng)調(diào)整。
3.400電話中心的問題。我們針對27個反饋信息做了電話回訪,大部分消費(fèi)者對于我們400客服的服務(wù)態(tài)度表示滿意,但其中4人表示并沒有咨詢清楚想要了解的信息。我們在回訪中發(fā)現(xiàn)了對于優(yōu)惠和提成的三種不同說法:
①邯鄲地區(qū)持卡優(yōu)惠200元,邢臺地區(qū)持卡優(yōu)惠100元,提成由分銷商與店主自行商定。這是TCL經(jīng)營部給我們的政策,也是最具真實(shí)性的。
②持卡優(yōu)惠20元,提成20元。這一種說法不在少數(shù),電話回訪中農(nóng)家店主也表示對于這樣小額的優(yōu)惠提成沒有興趣,并且對于所安裝的店招也產(chǎn)生了抱怨。
③送貨上門,貨到付款。這種說法表示電話就可以進(jìn)行直銷,由分銷商送貨上門,貨到滿意后付款,價格比市面優(yōu)惠。
第二種說辭很顯然對購買者和推廣者不具有足夠的吸引力,第三種說辭石家莊分公司目前還無法實(shí)現(xiàn)。對于同一地區(qū)的消費(fèi)者進(jìn)行了三種不同的引導(dǎo)和講解,這不利于推廣站作用的有效發(fā)揮。
解決建議:①在安裝工作展開之前,由分點(diǎn)與TCL分公司進(jìn)行相關(guān)政策的約定,確定具體的優(yōu)惠和提成,并形成書面文件。②與400電話中心統(tǒng)一口徑,對于同一市場的消費(fèi)者進(jìn)行統(tǒng)一的講解。③不隨便承諾目前無法實(shí)現(xiàn)的政策和活動。
4.店招畫面的問題。石家莊分公司此次的店招畫面出現(xiàn)了變更,添加了“彩電空調(diào)冰箱洗衣機(jī)冷柜小家電”的字樣,農(nóng)家店店名由原來二分之一變?yōu)榱怂姆种唬@給安裝工作造成了不便。一些農(nóng)家店主表示不喜歡牌子的樣式,認(rèn)為自己的信息占地太小,執(zhí)行公司也把安裝中的這種壓力反應(yīng)給了我們,雖然我們與雙方溝通完成了安裝,但是這種情況值得我們思考。
5.品牌傳播的問題。在此次執(zhí)行過程中,石家莊分公司一直以“分點(diǎn)傳媒”的品牌和名義同執(zhí)行公司、農(nóng)家店進(jìn)行接觸,希望盡量把我公司“農(nóng)村市場推廣專家”的品牌形象傳播出去,擴(kuò)大影響和感召力,但效果仍然不明顯。在品牌傳播的初始階段,需要時間和精力讓消費(fèi)者產(chǎn)生信任并留下印象。“分點(diǎn)傳媒”這一品牌的傳播不能夠僅僅靠員工的口頭傳播,更重要的是對于農(nóng)村消費(fèi)者持續(xù)有力的利益和實(shí)惠。在目前的階段,品牌傳播只能是一個盡力而為的課題,我認(rèn)為我們的工作重心并不在此。只要做好我們應(yīng)當(dāng)做的工作,品牌也就自然地傳播開來了。
二、相關(guān)思考:
各式的問題都是可以找到相應(yīng)的解決辦法的,但這些問題集中反映的問題卻是我們市場開發(fā)人員應(yīng)當(dāng)思考,并形成一定深度的認(rèn)識的。下面我總結(jié)了四個月來以基層的角度所認(rèn)識到的現(xiàn)象和形成的思考。
1.確保利益鏈的平衡有效是基本課題。
“客戶——分點(diǎn)(執(zhí)行公司)——農(nóng)家店(農(nóng)村消費(fèi)者)”這一利益鏈無論是在以廣告制作安裝為主的“分點(diǎn)1.0”,還是在注重銷售并激活農(nóng)家店資源的“分點(diǎn)2.0”都是同樣適用的。該利益鏈的利益分配如下:
客戶:品牌得以在農(nóng)村市場推廣宣傳,獲取銷售信息并實(shí)現(xiàn)銷售增長。
分點(diǎn):獲得農(nóng)家店資源,掙取廣告制作發(fā)布差價,掙取銷售提成。
執(zhí)行公司:掙取廣告制作安裝利潤。
農(nóng)家店:獲得免費(fèi)店招和標(biāo)牌,獲得推廣提成。
農(nóng)村消費(fèi)者:購買得優(yōu)惠。
實(shí)際上,在V1.0時期我們的優(yōu)惠和提成并沒有得到良好的落實(shí)(見標(biāo)黃部分),于是農(nóng)家店也僅僅是獲得了免費(fèi)的店招標(biāo)牌,農(nóng)村消費(fèi)者并沒有完全地從農(nóng)村推廣站中獲得太多的實(shí)惠。V1.0的利益鏈滿足了客戶、分點(diǎn)和農(nóng)家店的部分利益需求,基本滿足了執(zhí)行公司的利益需求,卻缺失了農(nóng)村消費(fèi)者這一重要環(huán)節(jié)。為此,我們積極向V2.0探索著,試圖滿足各方利益,保持利益鏈的平衡。
在向V2.0邁進(jìn)的過程中,利益分配中的標(biāo)黃部分是我們著重要落實(shí)的內(nèi)容。我們建立了400電話中心來為客戶提供銷售信息,我們采取了新的加盟和宣傳形式來牽引農(nóng)家店和消費(fèi)者。然而作為我們供應(yīng)商的各執(zhí)行公司卻在一定程度上被忽略了。
執(zhí)行公司是聯(lián)系農(nóng)家店和分點(diǎn)的重要紐帶,他們負(fù)責(zé)農(nóng)家店的挑選和洽談,他們負(fù)責(zé)推廣站的建立和維護(hù),換言之,V2.0的銷售情況取決于農(nóng)家店資源的質(zhì)量,而農(nóng)家店的質(zhì)量又直接取決于執(zhí)行公司。我們認(rèn)為在V2.0的利益鏈上,我們并沒有足夠的動力來牽引執(zhí)行公司,例如上文提到過的“以加盟形式采集農(nóng)家店數(shù)據(jù)問題”“宣傳物料派發(fā)的問題”,我們希望通過執(zhí)行公司為我們采集高質(zhì)量的可產(chǎn)生銷售的農(nóng)家店,希望執(zhí)行公司將宣傳物料派發(fā)到位,而我們必須為執(zhí)行公司提供相應(yīng)的支持。雖然在方法上我們進(jìn)行了新版執(zhí)行手冊的培訓(xùn),然而在物質(zhì)上,我們應(yīng)該考慮給予執(zhí)行公司物料派發(fā)費(fèi)用和銷售提成。物料派發(fā)費(fèi)用勢在必行,銷售提成可以將執(zhí)行公司有效***。
作為一個渠道發(fā)展公司,在數(shù)據(jù)采集和店招安裝上,分點(diǎn)不具備覆蓋全國八省各村的執(zhí)行能力,所以我們必須將我們所依靠的執(zhí)行公司進(jìn)行緊密的利益***。為保持V2.0利益鏈的平衡,執(zhí)行公司這一環(huán)節(jié)不得不采取相關(guān)措施。
在這次石家莊TCL1628塊驗收過程中,有456家農(nóng)家店(占總量28%)主動詢問了推廣站的相關(guān)事宜,其中121家(占總量7.4%)比較關(guān)心優(yōu)惠和提成的政策。這說明分點(diǎn)2.0的戰(zhàn)略決策正確無誤,我們要側(cè)重的是如何保障利益鏈上各方利益得到有效保障:
①為執(zhí)行公司提供適當(dāng)?shù)呐砂l(fā)費(fèi)用和銷售提成。這是首要也是基本的保障,只有滿足了執(zhí)行公司的利益需求,才能保證農(nóng)家店的質(zhì)量和宣傳物料的派發(fā)到位,才能讓執(zhí)行公司這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)把實(shí)現(xiàn)銷售當(dāng)做與自己利益相關(guān)的事情來做。
②為農(nóng)家店提供優(yōu)惠及提成明細(xì)。在安裝之前,應(yīng)當(dāng)與客戶約定好優(yōu)惠明細(xì)和提成辦法,將這些政策統(tǒng)一通過執(zhí)行公司告知農(nóng)家店,讓農(nóng)家店看得到近在眼前的利益。
③為農(nóng)村消費(fèi)者提供切實(shí)可得的購買優(yōu)惠。通過“執(zhí)行公司——農(nóng)家店——農(nóng)村消費(fèi)者”的層層遞進(jìn),通過400客服的輔助,將推廣站和分點(diǎn)模式切實(shí)地表現(xiàn)給農(nóng)村消費(fèi)者。
④為客戶提供大量銷售信息并促成銷售。只有滿足以上三方面的利益,經(jīng)過以上三方面扎實(shí)遞進(jìn)的工作,才能夠最終將大量的銷售信息和實(shí)際銷售提交給客戶,從而滿足客戶獲取銷售信息并實(shí)現(xiàn)銷售增長的利益需求。
公司季度工作總結(jié) 篇3
科華集團(tuán)召開總部第x、x季度及全年工作總結(jié)會,會議形式出現(xiàn)新亮點(diǎn)。會上,參會人員就集團(tuán)的管理以及未來的發(fā)展提出自己的意見和建議。對于大家提出的涉及制度建設(shè)、人才培養(yǎng)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和包括總部職工宿舍安排、《科華報》投稿等有關(guān)日常管理方面的建議,集團(tuán)董事長現(xiàn)場予以了答復(fù),取得了較好的會議效果。董事長還要求繼續(xù)開好總部季度工作總結(jié)會議,并提出將這種會議形式推廣到全集團(tuán)。
科華集團(tuán)自1996年成立以來,經(jīng)過13年的快速發(fā)展,已經(jīng)成長為下屬企業(yè)十x家,員工x千多人的大型建材集團(tuán)。企業(yè)的快速發(fā)展,規(guī)模的不斷壯大,對企業(yè)管理提出了更高的要求。數(shù)以千計的企業(yè)員工,既是企業(yè)管理的對象,也是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。此次集團(tuán)在總部會議上要求工作人員對集團(tuán)的管理以及未來的發(fā)展提出意見和建議,就是著眼于員工作為企業(yè)管理基礎(chǔ)的重要地位,從員工的切身體會出發(fā),就目前集團(tuán)各項管理制度是否合理、效果如何以及有否缺漏等進(jìn)行反饋,并從員工們的意見和建議中集思廣益,在以后制定管理制度時起到參考甚至指導(dǎo)的作用,從而使集團(tuán)的管理水平更上層樓。而集團(tuán)董事長在會上對大家意見的現(xiàn)場答復(fù),既是對實(shí)際問題的落實(shí)和解決,也是對大家的鼓勵,借以希望大家能繼續(xù)多關(guān)注、多積極地提出更多好的富有建設(shè)性的建議。
“以人為鏡,可以知得失。”古代帝王治國如此,現(xiàn)代企業(yè)管理亦然。人,作為生產(chǎn)力的第一要素,始終是企業(yè)發(fā)展壯大的最寶貴的資源和財富。在企業(yè)管理的過程中,只有充分發(fā)揮員工的反饋?zhàn)饔?,才能把管理的得失“照”得一清二楚。集團(tuán)總部季度工作會議的新形式,暢通了員工的反饋渠道,為員工參與企業(yè)管理創(chuàng)造了條件,激發(fā)了員工為集團(tuán)的建設(shè)發(fā)展建言獻(xiàn)策的積極性。
可以預(yù)見,這樣的會議形式向全集團(tuán)推廣,其積極的作用也將不斷得到擴(kuò)大和深化。
公司季度工作總結(jié) 篇4
安環(huán)部20__年第一季度安全工作上級部門及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各部門、車間、科室管理人員及全體員工的協(xié)同配合下,通過部門成員的共同努力下,保證了各生產(chǎn)車間安全、穩(wěn)定、長周期運(yùn)行。具體工作總結(jié)如下:
一、完善安全管理制度
1、元月份完善了20__年《春節(jié)值班制度》、下發(fā)《職業(yè)衛(wèi)生安全培訓(xùn)》、《20__年6S安全檢查》、《隱患排查周》、《機(jī)動車、非機(jī)動車安全駕駛》通知。2月份下發(fā)關(guān)于各車間《專項事故應(yīng)急預(yù)案修訂及演練通知》、《消防系統(tǒng)的正常維護(hù)和保養(yǎng)通知》、《班前班后會制度》。3月份下發(fā)《關(guān)于各班組執(zhí)行交接班管理規(guī)定的通知》、《危險化學(xué)品分類監(jiān)管工作通知》、《危險化學(xué)品生產(chǎn)存儲自查自評工作方案》、《學(xué)習(xí)粗苯物料泄露的通知》、《學(xué)習(xí)赤峰3.18火災(zāi)事故》的通知。安環(huán)部針對以上制度、通知,重在落實(shí)上下大功夫,讓各車間管理人員在抓好生產(chǎn)的同時也抓好安全勞動紀(jì)律、安全隱患的排查,同時還要堅持安全第一以人為本的理念。使公司上下形成一個齊抓共管的良好局面,切實(shí)有效地提高員工的勞動積極性,給大家創(chuàng)造一個安全、文明的工作氛圍。
二、強(qiáng)化安全教育,拓寬安全知識面,提高安全技能,增強(qiáng)職工安全意識,嚴(yán)防生產(chǎn)安全事故。安全教育就是提高職工的安全意識和防范事故的能力。通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)教育,讓廣大員工牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”和“一切為了安全,安全高于一切”的安全理念;進(jìn)一步提高從業(yè)人員的安全素質(zhì),掌握職業(yè)安全技能、自救、互護(hù)知識及事故的應(yīng)急處理能力。為實(shí)際的安全操作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ),安環(huán)部具體做法有以下幾點(diǎn):
(一)、嚴(yán)格要求,把好新工人一級教育關(guān),新學(xué)員大部分都是剛畢業(yè),進(jìn)入企業(yè)對新鮮事物都比較好奇、好動、誤動是引發(fā)新學(xué)員事故發(fā)生的主要原因。因此安環(huán)部在安全培訓(xùn)方面下足功夫,把好新員工入廠教育第一關(guān)。通過專業(yè)的安全培訓(xùn),保證新員工安全。
(二)、抓好日常安全檢查工作。
1、安環(huán)部根據(jù)各車間上報的安全培訓(xùn)計劃,不定時對各車間學(xué)習(xí)筆記、安全檢查臺賬進(jìn)行專項檢查,確保能把安全管理制度、通知落實(shí)到基層員工中。
2、3月初,對公司和車間去年發(fā)生的事故進(jìn)行匯總、分類。組織各車間安全管理人員學(xué)習(xí),也就是用身邊的事故來教育身邊的人,讓安全管理人員從中吸取教訓(xùn),將學(xué)習(xí)內(nèi)容傳達(dá)到車間,預(yù)防事故的再此發(fā)生。
3、加強(qiáng)對外來施工單位的檢查、監(jiān)督力度,對于三違作業(yè)的,堅決予以叫停。
三、注重現(xiàn)場監(jiān)督、管理、敢動真格,治理隱患、防范事故。
1、堅持每日督促各車間做到班前講安全,班中查安全,班后評安全的良好習(xí)慣。讓車間利用班前班后的時間對生產(chǎn)安全進(jìn)行布置和總結(jié),通過班前班后會有意識地灌輸各種安全思想,把車間安全教育融入日常的工作中,就能潛移默化地提高每個職工的安全意識和安全知識水平。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場管理及安全監(jiān)察工作。安環(huán)部每月組織各車間管理人員對現(xiàn)場進(jìn)行綜合檢查4次。一季度共進(jìn)行安全檢查12次,發(fā)現(xiàn)安全隱患182處,下發(fā)安全隱患整改通知單50份,已處理173項,未處理9項,整改完成率95%。
3、擴(kuò)建及技改現(xiàn)場監(jiān)督與管理方面。
一季度,擴(kuò)建工作重點(diǎn)放在50萬噸輕質(zhì)化項目上。安環(huán)部針對新項目,確立工作重心,抓好安全管理;對項目存在的風(fēng)險進(jìn)行專業(yè)分析,及時組織相關(guān)單位到工作現(xiàn)場進(jìn)行勘察。通過修建防火墻劃分生產(chǎn)區(qū)域和非生產(chǎn)區(qū)域。以上措施的落實(shí)和強(qiáng)有力的安全監(jiān)管,確保各項目工作都能做到安全施工無事故。
四、做實(shí)、做好、做細(xì)反事故演練工作,增強(qiáng)員工對事故的預(yù)判、防范能力和對突發(fā)事故的應(yīng)急處理能力。
2月中下旬,各車間各班組員工進(jìn)行桌面演練12次,其中加氫一車間組織車間員工全場停電應(yīng)急演練一次。演練的內(nèi)容貼合崗位、貼近實(shí)際、貼近生產(chǎn)。通過此項活動的有效開展確實(shí)讓員工增強(qiáng)對事故的預(yù)判能力及發(fā)生事故時的迅速、科學(xué)、果斷的處理事故的能力。提高員工對事故的防范意識和增強(qiáng)自救互救、搶險救災(zāi)的能力。
五、加強(qiáng)安全創(chuàng)建,夯實(shí)基礎(chǔ)工作。
(一)、加強(qiáng)安全建設(shè)是企業(yè)提升安全管理水平,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)和前提。人是決定性因素,化工企業(yè)的各車間安全管理人員只要遵章守紀(jì),嚴(yán)格落實(shí)各項安全措施,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的安全生產(chǎn)不是空談,事故是可防可控、能防能控的。因此,安全工作重在落實(shí),尤其是車間安全員的安全素質(zhì)和選拔任用,元月份重新任命班組安全員。并在考核的基礎(chǔ)上加大了獎罰力度。確實(shí)有效地調(diào)動了安全員的工作積極性及主觀能動性。
(二)、監(jiān)督各車間按時、認(rèn)真開展安全活動,按照安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求開展安全演練、演習(xí)活動。
六、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、確保穩(wěn)定;強(qiáng)化基礎(chǔ),落實(shí)責(zé)任。
(1)、確認(rèn)各階層領(lǐng)導(dǎo)的安全職責(zé)及員工崗位安全責(zé)任,在元月份,事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人車間負(fù)責(zé)人、科室負(fù)責(zé)人都層層簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,一級對一級負(fù)責(zé)。
(2)、把事故責(zé)任與直屬領(lǐng)導(dǎo)掛起勾來,與經(jīng)濟(jì)收入掛起勾來,并以數(shù)字化分析,就會發(fā)現(xiàn)安全就是效益、安全就是收入,這樣就能做到領(lǐng)導(dǎo)干部知責(zé)任、車間員工曉厲害。
(3)、在全公司上下對事故處理實(shí)行連帶責(zé)任制。真正做到按事故分級和責(zé)任大小將層層分解,使之人人自危。使安全責(zé)任具體落實(shí)到每個層面、每個角落、形成責(zé)任追究的常識化、制度化,確保各級員工都樹立“無患則安、無損則全”的理念。并堅持執(zhí)行,這樣才能更好的促進(jìn)安全工作的開展、預(yù)防各類事故發(fā)生。
七、不足方面:
1、盡管各車間、部門全體員工的安全素質(zhì)有所提高。但仍有個別人違章違紀(jì),冒險蠻干。
2、管理人員在安排工作時,也能提到安全事項,雖有這方面的意識,但是不夠具體、全面。只是一言帶過或口頭上說說,還沒有提到正式的書面上來。
3、安全監(jiān)督管理人員在安全措施的落實(shí)和周圍環(huán)境的查找不認(rèn)真。存在大意和僥幸心里。
4、員工“互保、聯(lián)保”意識差,只是想到自保,但沒有更多的站到公司、車間的角度,想到全公司的利益。大局的利益。
5、部分整改配件不能及時到位,應(yīng)建立安全專屬通道,保證隱患配件及時到位。
6、消防控制器故障,需及時處理。
八、努力方向及奮斗目標(biāo):
1、要加強(qiáng)業(yè)務(wù)、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和教育,提高其業(yè)務(wù)技術(shù)水平,做到不盲目檢修,逐步減少設(shè)備及人身安全事故的發(fā)生。
2、加強(qiáng)責(zé)任心教育,使廣大員工有大局意識、責(zé)任意識。
3、加強(qiáng)設(shè)備管理,加大漏點(diǎn)及崗位現(xiàn)場處罰力度。
4、加大現(xiàn)場、設(shè)備檢查力度,建立良好的反饋及落實(shí)機(jī)制,并加大對違反勞動紀(jì)律的處罰。
5、定期對換熱設(shè)備的進(jìn)行檢查、維護(hù)、潤滑、清洗及檢修。
6、做好設(shè)備的計劃檢修、提前檢修、徹底檢修,保證設(shè)備安全穩(wěn)定長周期運(yùn)行。
7、提高巡檢質(zhì)量,加大包機(jī)人員責(zé)任心教育,加大考核力度,減少設(shè)備的跑冒滴漏。
九、建議。
1、公司要強(qiáng)化或培訓(xùn)各車間安全員、工藝員、設(shè)備員學(xué)習(xí)工藝、環(huán)保、設(shè)備等專業(yè)知識。拓寬知識面,增強(qiáng)自身素質(zhì);只有綜合素質(zhì)提高了,責(zé)任意識增強(qiáng)了,各項管理才能得心應(yīng)手。安全生產(chǎn)才能穩(wěn)定。
2、建議到其他各兄弟公司進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)、交流、溝通。促進(jìn)公司的安全持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
十、二季度年安全工作計劃
1、繼續(xù)貫徹“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的方針,強(qiáng)化雙基工作,使管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、公開化、制度化、人性化。堅決杜絕重特大事故的發(fā)生;力爭做到全年無大事、季度無小事、月月無傷害、日日無違章。
2、做到年度有考核,季度有評比,月月有獎罰,日日有記錄。
3、繼續(xù)抓好二季度的安全教育與宣傳工作。力爭做到班班、事事、人人、處處、事事講安全,提高員工的安全素質(zhì)。
4、繼續(xù)加強(qiáng)日常檢查和管理工作。
5、加強(qiáng)安全教育,提高安全意識;堅決杜絕安全事故的發(fā)生。
6、組織各車間搞好二季度的事故演練工作,在一季度的基礎(chǔ)上再上一個新臺階。
7、每次安全檢查,做到檢查要細(xì)、廣、嚴(yán);絕不走過場,敷衍了事。
8、繼續(xù)做好隱患排查及整改工作。
9、繼續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和員工的責(zé)任意識,要求他們在工作上多用一點(diǎn)心、繃緊一根弦、多盡一份力,同時注意群策群力,讓大家在每項工作中都進(jìn)行風(fēng)險分析,在制定預(yù)防措施上多想辦法、多出點(diǎn)子,讓每個員工都認(rèn)識到“防范事故人人管,人人關(guān)心防事故”,為此,預(yù)防事故的意識增強(qiáng)了,責(zé)任到位了,必然防患于未然。
公司季度工作總結(jié) 篇5
我現(xiàn)任xx醫(yī)院兒科護(hù)士長,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了二季度的年底,20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我做到嚴(yán)以律己、率先垂范,以院為家,奮力進(jìn)取,頑強(qiáng)拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近萬元?;赝@二季度來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
二季度來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項工作制度,嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,針對兒科患兒特點(diǎn),身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
他們生了病,家里人著急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產(chǎn)生護(hù)患矛盾,兒科的護(hù)理工作就面臨護(hù)理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護(hù)理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),護(hù)理工作壓力之大,責(zé)任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護(hù)理查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),對兒科護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護(hù)理操作技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),甚至對一些急診的搶救護(hù)理知識技術(shù),也進(jìn)行了培訓(xùn)。二季度的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護(hù)理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團(tuán)隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓護(hù)士長管理這個外因,通過護(hù)士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;在QQ兒科護(hù)理群里經(jīng)常分享一些兒科護(hù)理方面的新知識、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們兒科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護(hù)士,護(hù)士有效管理自己,護(hù)理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護(hù)理文化建設(shè)起了成效,而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在院各項檢查工作中,我們?nèi)〉昧溯^好的成績。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度
實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,責(zé)任護(hù)士對所分管的患兒的所有護(hù)理工作全面負(fù)責(zé),提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。使護(hù)士明確責(zé)任護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,滿足患者的基本生活需求。按級別護(hù)理服務(wù)要求,認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,專人負(fù)責(zé)晨間護(hù)理質(zhì)量,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒,指導(dǎo)并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒三短、六潔。制定基礎(chǔ)護(hù)理工作重點(diǎn),每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午協(xié)助對患兒的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護(hù)士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點(diǎn),這樣,患兒患兒及家長根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于家長的掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時間,因此深受大家歡迎。通過這二季度的努力,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意,患者滿意率基本達(dá)到95%以上。
總之,二季度來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),做出了顯著的成績。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進(jìn)取,更好地為患者服務(wù),為醫(yī)院的三級醫(yī)院建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn)。
公司季度工作總結(jié) 篇6
公司在XX年一季度安全總體形勢比較穩(wěn)定,但也暴露了一些問題,出現(xiàn)了一些不安全的苗頭,今年情況特殊,一是受金融危機(jī)的影響生產(chǎn)任務(wù)與往年相比有所減輕,二是春節(jié)假期長,因而大家可能放松了安全生產(chǎn)的思想。因此,應(yīng)正確認(rèn)識掌握安全生產(chǎn)的規(guī)律,意識到事故條件隨時可能形成,所以我們要堅決的堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,進(jìn)一步消除各類事故隱患,預(yù)防和杜絕安全生產(chǎn)事故的發(fā)生?,F(xiàn)將一季度安全工作情況匯報如下:
一、安全工作管理情況
1、完善了各類安全操作規(guī)程、安全管理制度、各類安全緊急預(yù)案、安全考核制度,層層落實(shí)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任制,相關(guān)人員簽定了XX年度信息安全保密協(xié)議書,明確了各自的職責(zé)及工作要求,責(zé)任夯實(shí)到每名管理人員身上,進(jìn)一步增強(qiáng)了每個員工做好安全工作生產(chǎn)工作的責(zé)任感和使命感。
2、在2月份認(rèn)真組織開展了“安全教育周”活動,進(jìn)行了安全操作規(guī)程學(xué)習(xí)、安全知識培訓(xùn)、各類事故案例、相關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)等,全面提高安全生產(chǎn)意識,將安全生產(chǎn)意識深入人心。
3、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)情況,一季度加強(qiáng)了員工的生產(chǎn)技術(shù)和安全知識的培訓(xùn),公司內(nèi)或邀請相關(guān)單位進(jìn)行培訓(xùn),已經(jīng)達(dá)九次,另外外送局培訓(xùn)中心培訓(xùn)四人。
4、根據(jù)目前市場不景氣的情況,公司加強(qiáng)了對產(chǎn)品的提升,技術(shù)部門從設(shè)計上對人性化上下功夫,對局網(wǎng)工程上的各類箱子進(jìn)行了從新包裝,印上商標(biāo)和安全警示標(biāo)志,方便主業(yè)管理,同時下生產(chǎn)一線指導(dǎo)工藝,以提高產(chǎn)品質(zhì)量和工藝,為占領(lǐng)市場鋪墊基礎(chǔ)。
二、二季度安全工作計劃
安全生產(chǎn)不光要避免安全事故的發(fā)生,作為企業(yè)還要進(jìn)一步保證產(chǎn)品質(zhì)量的安全,因為產(chǎn)品質(zhì)量的安全與否,也影響著公司的安全狀況,也是安全工作密不可分的一部分,所以在二季度以保證產(chǎn)品質(zhì)量的安全為主題,各部門根據(jù)自身的工作,切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作,并對與生產(chǎn)相關(guān)部門提幾點(diǎn)要求:
1、生產(chǎn)技術(shù)部作為產(chǎn)品生產(chǎn)的中心,首先產(chǎn)品的設(shè)計要符合國家標(biāo)準(zhǔn)和“三c”要求,設(shè)計的產(chǎn)品做到成本合理、工藝美觀。
2、供應(yīng)部應(yīng)秉著價廉物美的原則和“三c”要求,進(jìn)行原材料采購,從而保證產(chǎn)品的品質(zhì)。
3、車間在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,應(yīng)嚴(yán)格按照工藝標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行生產(chǎn),規(guī)范工藝流程提高標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),保證產(chǎn)品質(zhì)量的安全。
4、檢驗部門要嚴(yán)格把好產(chǎn)品出廠關(guān),按照檢驗規(guī)范和相關(guān)國家檢驗標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真、仔細(xì)地做好檢驗工作,把好最后一關(guān),絕不讓有缺陷的產(chǎn)品出廠,保證出廠產(chǎn)品的質(zhì)量安全,同時在檢驗過程中加強(qiáng)防誤操作管理,杜絕誤操作事故。
5、銷售部門在產(chǎn)品運(yùn)輸過程中加強(qiáng)安全工作,采取必要的安全措施,保證產(chǎn)品安全的送到客戶單位。
6、配合杭州市余杭區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局余杭分局加強(qiáng)特種設(shè)備的管理,保證各類設(shè)備使用的合法性和安全性。
7、繼續(xù)加強(qiáng)員工的技術(shù)培訓(xùn)和安全知識培訓(xùn),提高全方面知識,為安全生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。
8、繼續(xù)按照安全性評價標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)需要,加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,落實(shí)安全生產(chǎn)制度,達(dá)到安全性評價標(biāo)準(zhǔn)要求。
最后,安全生產(chǎn)是企業(yè)的頭等大事,要求廣大職工把安全作為工作、生活中的“第一需求”,實(shí)現(xiàn)安全工作“要我安全→我要安全→我懂安全→我會安全”的轉(zhuǎn)變。高度重視,克服麻痹心理,把安全工作落實(shí)到實(shí)處。
公司季度工作總結(jié) 篇7
20xx年一季度,電力實(shí)業(yè)有限公司在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過大力加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)管理,充分挖掘內(nèi)部潛力,使得各項工作都取得了較好成績。
一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、發(fā)電量:完成8216.92萬千瓦時,計劃完成率為98.99%,同比降低5.43%,其中:遙田水電站完成4691.4萬千瓦時,耒中水電站完成3525.52萬千瓦時;
2、售電量:1.7631億千瓦時,同比降低4.28%,其中自供電量1.4469億千瓦時,上網(wǎng)電量0.3157億千瓦時;
3、營業(yè)收入:7849.9萬元。比上年同期增加5.902%;
4、實(shí)際回收電費(fèi):8354.69萬元;
5、利潤總額:88.38萬元,其中供電虧613萬元,遙田盈利554萬元,耒中盈利147萬元。
6、原因分析:
一季度,一、二月份發(fā)電生產(chǎn)形勢較好,但三月份由于東江水位持續(xù)降低,且已進(jìn)入汛期,東江水庫大大減少了放水量,致使三月份兩個水電企業(yè)發(fā)電量大幅度減少,同比20xx年,遙田公司三月份發(fā)電減少602.6萬千瓦時,耒中公司減少520.93萬千瓦時,從而導(dǎo)致今年一季度發(fā)電生產(chǎn)同比下降5.43%。
影響售電量的原因:
一是一季度駐耒發(fā)電企業(yè)本身發(fā)電量不足;
二是受經(jīng)濟(jì)大環(huán)境影響,部分高耗能企業(yè)不景氣,春節(jié)后一直停爐或延遲開爐,而高耗能用電在公司供電負(fù)荷中所占比例較大,直接導(dǎo)致當(dāng)季度供電負(fù)荷出現(xiàn)負(fù)增長。
二、一季度主要完成的工作
一季度,公司通過明確工作責(zé)任、強(qiáng)化目標(biāo)管理,各項工作取得了明顯成績
1、安全工作扎實(shí)到位
通過嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求,我司始終把安全生產(chǎn)擺在各項工作的首位,任何時候都沒有放松,使公司安全工作始終處于可控、在控狀態(tài),確保不發(fā)生因我們的工作而導(dǎo)致重大社會不利影響的事件。一季度,我司未發(fā)生重大傷亡事故,未發(fā)生重大、特大、特別重大設(shè)備責(zé)任事故,未發(fā)生交通事故,確保了電網(wǎng)安全運(yùn)營。
2、生產(chǎn)、檢修管理不斷加強(qiáng)
一季度,我們?nèi)婕訌?qiáng)生產(chǎn)管理,保質(zhì)保量完成了機(jī)組檢修,提高了機(jī)組運(yùn)行出力。1-3月份,遙田公司開展了#3、#4機(jī)組調(diào)速器檢修、#1、2、4機(jī)組碳刷調(diào)整更換、庫區(qū)船閘疊梁門檢修、#3虹吸泵安裝、#1、2、3、4機(jī)組頂蓋泵檢查及更換;耒中公司完成了廠房進(jìn)水門啟閉機(jī)及尾水閘門啟閉機(jī)的檢查和保養(yǎng)、船閘機(jī)電設(shè)備的檢查與保養(yǎng)、110kv開關(guān)站電氣設(shè)備檢修等工作。在檢修過程中,通過注重設(shè)備常態(tài)檢查,做到了平時對設(shè)備運(yùn)行狀況心中有數(shù),發(fā)現(xiàn)缺陷后能及早消除。在人員緊缺的情況下,我司檢修人員加班延點(diǎn)、不計個人報酬、不講條件,通過共同努力,使設(shè)備始終運(yùn)行在最佳狀態(tài),從而保證了發(fā)電設(shè)備的長周期穩(wěn)定運(yùn)行。
3、供電工作平穩(wěn)有序
一是確保了20xx年春節(jié)穩(wěn)定供電,由于公司及時制定了春節(jié)保電方案,提前做好重點(diǎn)用戶及電網(wǎng)設(shè)備的專項安全檢查工作,春節(jié)期間,公司供區(qū)沒有發(fā)生一起大范圍的停電事故,得到了市委、市政府和市民的高度贊譽(yù),有效地維護(hù)了公司在電力市場上的良好形象。二是扎實(shí)開展查損增效,努力降低網(wǎng)絡(luò)損耗。二月份公司網(wǎng)損出現(xiàn)了異常反彈,三月一日,公司即組織供電相關(guān)人員召開了查損降損專題工作會議,布置安排了新年度的查損工作,經(jīng)過努力,供電損耗指標(biāo)得到有效控制。三月份的全面清查,發(fā)現(xiàn)需網(wǎng)絡(luò)整改用戶1207戶,mis系統(tǒng)中無登記、無標(biāo)記的391戶,低壓改造后未上抄表機(jī)的522戶,追補(bǔ)電量36055千瓦時,發(fā)現(xiàn)違規(guī)用電16戶,追補(bǔ)電費(fèi)10300元。
4、人事改革逐步推進(jìn)
一季度,公司對供電部門進(jìn)行了人事管理改革,對供電所長一級職務(wù)進(jìn)行公開競聘,目前,參聘報名已經(jīng)結(jié)束,考評工作也緊鑼密鼓地正在跟進(jìn),下一步將在全公司范圍推行,力求通過人事工作改革,改變公司一些員工人浮于事、消極待崗的工作作風(fēng)。
5、防汛抗洪準(zhǔn)備充分
通過成立防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組、組織防汛安全大檢查、健全防汛值班責(zé)任制、制定《集團(tuán)電力實(shí)業(yè)有限公司防汛應(yīng)急預(yù)案》、加強(qiáng)防汛物資的儲備,我司把20xx年防汛工作當(dāng)成當(dāng)前頭等政治任務(wù),確保20xx年的防汛工作有備無患。
6、全力爭取國家增效擴(kuò)容改造資金
自集團(tuán)公司布置爭取國家增效擴(kuò)容改造資金以來,我司安排專人專項負(fù)責(zé)該工作,春節(jié)期間已多次往返于北京、長沙、衡陽等地,目前,《市遙田水電站增效擴(kuò)容改造工程初步設(shè)計報告》已按要求上報。
三、存在問題
審視一季度,我們工作中還存在一些問題和困難,主要表現(xiàn)在:
1、安全管理存在薄弱環(huán)節(jié)。外力破壞和自然災(zāi)害造成的電網(wǎng)事故時有發(fā)生;電力設(shè)施遭盜竊破壞的形勢嚴(yán)峻,嚴(yán)重威脅電網(wǎng)的安全運(yùn)行和人民群眾的生命安全;安全管理責(zé)任落實(shí)還有差距。
2、電網(wǎng)結(jié)構(gòu)和部分設(shè)備存在薄弱環(huán)節(jié),對電網(wǎng)安全運(yùn)行構(gòu)成威脅。但電網(wǎng)改造資金嚴(yán)重缺乏,導(dǎo)致電網(wǎng)改造實(shí)施進(jìn)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)慢于市場需求。
3、自營電網(wǎng)管理存在缺失,一是電網(wǎng)損耗偏高,尤其是今年一、二月份的損耗異常偏大;二是電網(wǎng)負(fù)荷結(jié)構(gòu)急需改善,環(huán)保、節(jié)能型負(fù)荷在自營電網(wǎng)中所占比例太少;應(yīng)加快優(yōu)質(zhì)客戶的發(fā)展。
4、職工隊伍的整體素質(zhì)與公司發(fā)展的要求還不適應(yīng)。公司干部隊伍在執(zhí)行的素質(zhì)與能力、思想觀念與思維方式、風(fēng)險意識與法制意識、大局觀念和人本觀念、工作作風(fēng)與行為方式等方面與公司整合的形勢和任務(wù)的要求存在不相適應(yīng)的地方。
四、下一步工作計劃
20xx年二季度,我司發(fā)電計劃完成1.043億千瓦時,售電量完成2.3899億千瓦時,實(shí)現(xiàn)售電收入1.0707億元,實(shí)現(xiàn)利潤1034萬元,為了完成上述任務(wù),二季度,在抓好安全管理,設(shè)備管理等日常管理的同時,我們將著重做好以下幾項工作:
一、要切實(shí)抓好安全工作。繼續(xù)按照“安全第一、預(yù)防為主”的方針,以“發(fā)現(xiàn)問題、解決問題和責(zé)任追究”三項機(jī)制為著力點(diǎn),強(qiáng)化安全意識、落實(shí)安全責(zé)任,確保實(shí)現(xiàn)二季度安全生產(chǎn)無事故。要繼續(xù)抓好安全教育、提高員工安全意識。落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,不斷完善各項安全生產(chǎn)制度。
二、要從大局出發(fā),切實(shí)做好防汛抗洪工作。二季度,是流域豐水期,豐水也意味著進(jìn)入汛期,我們要加強(qiáng)與市防汛辦的聯(lián)絡(luò),進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),加大工作力度,以防汛調(diào)度辦公室為中心,把防汛準(zhǔn)備工作做得更周密、更仔細(xì)、更有效,在努力獲得最大經(jīng)濟(jì)利益的同時,靈活調(diào)度,有效控制,確保20xx年安全度汛。
三、要進(jìn)一步加強(qiáng)供電管理工作。一是要做好電價理順工作。要根據(jù)耒價發(fā)[20xx年]6號《關(guān)于集團(tuán)電力實(shí)業(yè)有限公司電網(wǎng)售電價的批復(fù)》做好將電網(wǎng)銷售電價每千瓦時平均提高0.037元。二是要加快符合國家環(huán)保政策的優(yōu)質(zhì)負(fù)荷的發(fā)展,認(rèn)真做好負(fù)荷發(fā)展工作。要努力發(fā)展商業(yè)黃金用電大戶,努力增加自供負(fù)荷,爭取少上網(wǎng)、多自供。三是要加強(qiáng)科學(xué)調(diào)度,依靠調(diào)度出效益。要努力做到水電和火電要各盡其能,優(yōu)勢互補(bǔ)。要根據(jù)郴州電網(wǎng)的上網(wǎng)電價,合理安排不同時段的各參網(wǎng)單位的機(jī)組出力,做好水電的水能調(diào)度。四要繼續(xù)做好降損增效工作。要把查損增效當(dāng)成電網(wǎng)長期的關(guān)鍵性工作來抓。要進(jìn)一步加強(qiáng)電費(fèi)回收工作的管理,確保電費(fèi)回收上做到及時收繳,財務(wù)部門要實(shí)時了解電費(fèi)回收情況,及時督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善解決,嚴(yán)防挪用電費(fèi)的現(xiàn)象發(fā)生。
四、要努力強(qiáng)化企業(yè)管理水平。把握集團(tuán)駐耒企業(yè)整合契機(jī),把集約經(jīng)營放在企業(yè)管理的優(yōu)先位置,提高企業(yè)創(chuàng)新意識,努力在安全生產(chǎn)、迎峰度夏、經(jīng)營管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面探索建立比較科學(xué)完善的長效管理機(jī)制,推動整合后公司各項工作穩(wěn)妥、有序、高效開展。要堅持求真務(wù)實(shí),提升新公司決策執(zhí)行力。嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司精神和各項任務(wù)要求,確保令行禁止。
公司季度工作總結(jié) 篇8
不知不覺,一個季度就這樣的結(jié)束了,在新一季度來臨之時,我也向自己拋出了幾個問題,這一季度的工作有怎樣的進(jìn)步?上一季度所存在的不足是否已經(jīng)改正?對下一季度是否已經(jīng)做好合理的規(guī)劃?這是一次自我的總結(jié),也是一次自我的提醒。
一、不足的改正
在上一個季度中,存在的最主要問題就是與同事對接不及時,那么在經(jīng)過反思,和自我工作計劃的調(diào)整后,我采用“提前聯(lián)系同事”的方式,這主要是放在與同事有任務(wù)對接時,提前和同事約定好時間,再將任務(wù)準(zhǔn)時的發(fā)送過去,那么在完成單方面的輸送后,一定要進(jìn)行二次的提醒,確保同事已經(jīng)接收到自己的任務(wù),那這樣一來,任務(wù)就被限定在了一個時間段內(nèi),雙方都可以及時確認(rèn)任務(wù)的進(jìn)度。
二、工作上的思想
作為公司的一名員工,我時刻謹(jǐn)記公司的各項條例,也及時領(lǐng)會公司的企業(yè)文化思想,不斷完善自身的能力,在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),絕不馬虎對待,緊緊圍繞公司的“xx”思想,以此開展自己的工作,保證自己與公司是在同步的狀態(tài),明確自己的工作職責(zé),時刻樹立自己的責(zé)任心與團(tuán)隊意識,為了公司的發(fā)展,貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
自己在工作的過程中,也是一個學(xué)習(xí)的過程,每一次的任務(wù)都會存在不同點(diǎn),那么自己就要學(xué)會在這些不同中,總結(jié)出自己的經(jīng)驗,這對于后續(xù)的工作都是有幫助的,而且,在工作中,也不抗拒學(xué)習(xí)新的知識,因為我很明確這是提高業(yè)務(wù)能力的必要手段,而且想要緊跟公司腳步,那么也一定要接受新事物的出現(xiàn)與調(diào)整,因此在這個不斷學(xué)習(xí)的過程中,我也時刻提醒自己,不要掉隊。
四、工作的完成情況
這一個季度的是分為主要的幾個部分,比較復(fù)雜的各個部分需要處理的細(xì)節(jié),現(xiàn)在對整體進(jìn)行總結(jié)。
1、按時完成上級交給的任務(wù),主要包含xx。
2、完成了對新員工的培訓(xùn)工作,經(jīng)過考核篩選,最后入職的員工有xx個人。
3、完成了一次公司交給的出差任務(wù),并順利完成交接。
五、下一個季度的展望
對這一個季度所出現(xiàn)的問題,在下一個季度中會進(jìn)行重點(diǎn)的關(guān)注,那么在可提高的空間,自己也會想方法去努力提高,爭取下一個季度能夠有更大的進(jìn)步。
一個季度的結(jié)束,自己也收獲了很多,那么在接下來的工作中,也會不斷地提高自己,克服自身的不足,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力。
公司季度工作總結(jié) 篇9
一季度安全工作總結(jié)在明媚的春天,我們送走了一季度,回顧今年首季的安全工作,我們以認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)集團(tuán)公司、長*公司“安全1號文件”為主線,落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制度、認(rèn)真學(xué)習(xí)新編《崗位操作標(biāo)準(zhǔn)》、《安全生產(chǎn)管理條例》及安全管理制度的貫徹學(xué)習(xí),不斷推進(jìn)職業(yè)健康安全管理體系工作,注重員工培訓(xùn),狠抓現(xiàn)場管理和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,確?!皟晒?jié)”期間的安全生產(chǎn)工作,現(xiàn)將首季度的安全工作匯報如下:
一、一季度安全績效情況1、人身傷亡事故:
本季度未發(fā)生人身傷亡事故。非人身傷亡事故:本季度發(fā)生一般非傷亡事故一起。即2月10日,2304泄水巷瓦斯超限事故。
2、“三違”情況:一季度共發(fā)生“三違”529起;嚴(yán)重“三違”73起;一般“三違”453起;輕微“三違”3起。3、一季度共發(fā)現(xiàn)隱患4071條;嚴(yán)重隱患226條;一般隱患1731條;輕微隱患2114條。
二、主要安全工作1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳貫徹安全一號文件精神。
公司通過宣傳媒體、文件發(fā)放、懸掛標(biāo)語、出板報等多種形式,對集團(tuán)公司和公司安全一號文件,按計劃進(jìn)行了宣傳、貫徹,公司安監(jiān)部門對學(xué)習(xí)、考核情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查,考核結(jié)果納入單位安全績效,使全體員工明確了今年的指導(dǎo)思想、安全目標(biāo)、對策措施及安全獎罰規(guī)定,認(rèn)真領(lǐng)會了一號文件的精神。
2、重新認(rèn)真開展了新編《崗位操作標(biāo)準(zhǔn)》、《安全生產(chǎn)管理條例》、《安全管理制度選編》等知識培訓(xùn)。公司按照編制的xx年年員工培訓(xùn)計劃,在首季度對職工進(jìn)行了新編《崗位操作標(biāo)準(zhǔn)》、《安全生產(chǎn)管理條例》及《安全管理制度選編》、《災(zāi)害預(yù)防處理計劃》等知識的教育培訓(xùn)工作,做到了教育培訓(xùn)有計劃、有方案、有教案、有考核,提高了職工的安全意識和操作水*,確保了職工上安全崗,干放心活。
3、繼續(xù)推行職業(yè)健康安全管理體系。
(1)、事實(shí)證明,職業(yè)健康管理體系是一套科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾矸椒?。本季度,公司積極響應(yīng)“關(guān)于做好xx年年度職業(yè)健康安全管理體系危險源辨識和風(fēng)險評價的通知”,開展好危害辨識和評價工作。分管安全領(lǐng)導(dǎo)親自組織,廣泛發(fā)動群眾參與,全面辨識和評價作業(yè)活動或設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)檢修過程中存在的各類危險源,確保危險源辨識充分而無遺漏,確定風(fēng)險級別,并采取相應(yīng)的控制措施,公司對上報的辨識出的危險源進(jìn)行了匯總,及時做好《不可允許風(fēng)險清單》的編制工作,并按時向集團(tuán)公司進(jìn)行了上報。
(2)、運(yùn)用體系的管理方法,逐步規(guī)范本單位的安全管理工作。公司把職業(yè)健康安全管理體系的運(yùn)行同生產(chǎn)實(shí)際緊密結(jié)合起來,當(dāng)作業(yè)環(huán)境、作業(yè)條件、工序發(fā)生變化時,及時對危險源進(jìn)行了重新辨識,并采取有效可行的控制措施,真正把職業(yè)安全健康管理體系這種科學(xué)的、系統(tǒng)的管理方法運(yùn)用到安全生產(chǎn)的過程中。
(3)、做好職業(yè)安全健康管理體系的審核工作。體系審核,是“pdca”循環(huán)中關(guān)鍵的一環(huán),通過評審,能更好的發(fā)現(xiàn)體系運(yùn)行中存在的不足之處。公司在首季度認(rèn)真對各單位開展了內(nèi)部評審工作,對查處的不足項、整改項,限期進(jìn)行了整改,確保體系形成閉合循環(huán)。季度末公司迎接了集團(tuán)公司的體系審核,通過內(nèi)部審核,為體系的正常運(yùn)行,提供了保障。4、繼續(xù)落實(shí)好安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化及崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。
(1)、抓好對煤礦《礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化評級考核標(biāo)準(zhǔn)》、《崗位作業(yè)操作標(biāo)準(zhǔn)》的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作。搞好兩個標(biāo)準(zhǔn)化的前提,是廣大職工懂標(biāo)準(zhǔn)、會使用標(biāo)準(zhǔn)。為了提升廣大職工的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水*,公司組織開展以《礦井安
全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化評級考核標(biāo)準(zhǔn)》、《崗位作業(yè)操作標(biāo)準(zhǔn)》為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容的培訓(xùn)活動,確保職工上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活。
(2)、各部室緊密配合,嚴(yán)格考核。公司各部按照各自負(fù)責(zé)的專業(yè)進(jìn)行了檢查,結(jié)果由牽頭部室進(jìn)行匯總,嚴(yán)格按《礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化評級考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行評級、考核,并督促各基層單位按要求進(jìn)行了整改。
5、落實(shí)安全責(zé)任,注重現(xiàn)場安全管理,確?!皟晒?jié)”期間的安全生產(chǎn)。
(1)、部署安全工作,落實(shí)安全責(zé)任。針對“兩節(jié)”期間,員工思想相對不穩(wěn)定、又面臨著放假等眾多不安全因素,公司認(rèn)真部署和安排了“兩節(jié)”期間的安全工作,把安全責(zé)任落實(shí)到位,使在崗人員,人人頭上有責(zé)任。對存在的檢修項目,嚴(yán)格按措施進(jìn)行了施工。
(2)、做好停產(chǎn)、復(fù)產(chǎn)的驗收工作。按計劃對需要停產(chǎn)、復(fù)產(chǎn)的頭面開展了停產(chǎn)、復(fù)產(chǎn)的驗收工作,保證對查出的隱患整改結(jié)束,達(dá)到規(guī)定要求后,下達(dá)停產(chǎn)、復(fù)產(chǎn)通知書。
(3)、安全小分隊加大活動頻率,開展現(xiàn)場安全檢查。假日前后,公司成立的安全小分隊,對井下、井下生產(chǎn)頭面、地面單位進(jìn)行了正常的安全檢查,對存在的問題,要求責(zé)任單位按期進(jìn)行整改,確保了節(jié)日期間的安全生產(chǎn)。
(4)、做好對重點(diǎn)工程的管理。本季度,公司針對各項重點(diǎn)工作進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督,嚴(yán)把規(guī)程、措施的審核、落實(shí),確保各頭面“三員到崗”開工,按規(guī)程、措施施工,對臨時變化的生產(chǎn)條件,制定出相應(yīng)的補(bǔ)充措施,對存在的問題,業(yè)務(wù)部門及時提供技術(shù)指導(dǎo),及時解決,例如針對王臺井區(qū)ix3304工作面上隅角的瓦斯問題,采用“兩進(jìn)一回”通風(fēng),加大工作面風(fēng)量等辦法,有效的控制了ix33o4工作面上隅角的瓦斯?jié)舛龋_保了ix33o4工作面的正常生產(chǎn);針對長*井區(qū)綜掘一隊4204巷、4203泄水巷均在承壓水水位以下,要求嚴(yán)格執(zhí)行“有掘必探”的原則,嚴(yán)格按規(guī)程措施施工探眼,確保正常掘進(jìn)。
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保險公司一季度工作總結(jié)
我相信各位都有過需要編寫文件的經(jīng)驗,我們可以在開始寫作前參考一些樣板典范。學(xué)習(xí)借鑒這些范文能使我們的寫作技巧更加熟練,但在書寫范文時又該注意哪些要點(diǎn)呢?經(jīng)幼兒教師教育網(wǎng)小編細(xì)心閱讀大量文章后,選出了“保險公司一季度工作總結(jié)”作為優(yōu)質(zhì)之選。
保險公司一季度工作總結(jié)【篇1】
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報。
一、努力提高了政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高了業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行了各項規(guī)章制度
一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博等不良行為。
四、較好地完成了支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
保險公司一季度工作總結(jié)【篇2】
時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
20xx年的工作中,我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的能力。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是非常欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過磨練不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個人工作計劃,不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
首先,在20xx年的工作中,自己在網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)工作中的各項技能都有了很大的提高。工作中遇到實(shí)際問題的處理能力有了很大的提高,同時在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作中也對整個通信維護(hù)方面的知識有了更深刻全面的理解,而這些通過實(shí)際工作所獲得的能力,給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗,有利于以后的工作開展。
其次,在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難!在遇到問題時,首先找出問題的本質(zhì),然后找出的方法去解決問題;在遇到困難的時候,不是一味的去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù),而是用積極的態(tài)度去面對困難,想辦法去克服。在遇到每一個有問題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。在這整個過程中,對我自身而言,都是一個學(xué)習(xí)的過程!解決問題和克服困難的同時,自己的綜合工作能力,得到很大的提高。
由于一位擔(dān)任內(nèi)勤工作的同事的離職,因此自11月份開始內(nèi)勤這一職務(wù)由我擔(dān)任。因為內(nèi)勤是我第一次干,所以很多不懂的地方我經(jīng)過上網(wǎng)和請教一些有經(jīng)驗的同事搜集總結(jié)了一下內(nèi)容。
內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界。結(jié)合這段時間的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我想談幾點(diǎn)認(rèn)識。
要堅持做到五勤,切實(shí)履行崗位職責(zé)
一是眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料??次募?、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要認(rèn)真看,對上級的文件要反復(fù)看,領(lǐng)會精神,吃透方針、政策,記住術(shù)語,明確任務(wù);對下面的工作報告要細(xì)閱全文,掌握工作進(jìn)展,熟悉情況,看出問題,以利指導(dǎo);對有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗和做法,取彼之長,補(bǔ)已之短。對各類業(yè)務(wù)報表要認(rèn)真閱讀填表說明,掌握填報方法和填報時間、要求。
二是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展,都要根據(jù)需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,要多動口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教,對不清楚的情況、細(xì)節(jié)、一件事的著落,要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,不能隨自己的意志去辦,隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況,實(shí)事求是,及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報。
四是腿勤。要結(jié)合實(shí)際,經(jīng)常開展調(diào)查工作,熟悉掌握各項工作動態(tài),要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作。
五是腦勤。對各類業(yè)務(wù)報表,要認(rèn)真分析,所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關(guān)聯(lián)性,同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷、推理和分析,注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗,善于學(xué)會觀察分析各種社會現(xiàn)象,透過現(xiàn)象看本質(zhì),掌握分析、研究專項整治動態(tài),注意發(fā)現(xiàn)問題,養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
總而言之,內(nèi)勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作。
存在問題:
目前的問題是要不斷開拓創(chuàng)新,提高內(nèi)勤工作水平創(chuàng)新,反映到內(nèi)勤的思想和實(shí)際工作中,就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功這一中心,不斷探索和總結(jié)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法、新措施,實(shí)事求是,積極進(jìn)取,勇于開拓,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措,使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化,內(nèi)勤工作就能發(fā)展和突破。
明年工作打算:
1、繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);
2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則,加強(qiáng)物業(yè)管理工作,努力做個好“管家”;
3、進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
保險公司一季度工作總結(jié)【篇3】
轉(zhuǎn)眼間,XX年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是個性的嚴(yán)寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到XX年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真的地感受到市場的`殘酷,坐以只能待毖??偨Y(jié)是為了來年揚(yáng)長避短,對自己有個全面的認(rèn)識。
20xx年七月,我加入到了中國人壽保險公司,從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度
一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。一年多來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
保險公司一季度工作總結(jié)【篇4】
第-季度來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一個季度來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項
一個季度來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購買--等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)
一個季度來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一個季度來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和,努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?;厥滓粋€季度過來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足,但我有信心和決心在下一季度超越自己。
保險公司一季度工作總結(jié)【篇5】
保險公司第一季度工作總結(jié)
在這一季度中我進(jìn)步很大,同事們很照顧我,在工作中給予了很大的幫助,我也很好的完成了工作任務(wù),總是預(yù)期的達(dá)到目標(biāo),今天在做總結(jié)的時候我還是要感謝幫助過我的同事們,沒有你們的幫助我還在原地走動,你們悉心教導(dǎo)才有我今天的.成就,過去的自己是個怕事的,覺得工作壓力大使我不敢去面對,逃避讓我變得懦弱,我在這段時間里我也努力的豐富了自己,接下來就是我的總結(jié)。
1、計劃落實(shí)早、措施實(shí)、搶占車險市場,2、加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費(fèi)”3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場占有面5、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險種的市場份額占有率,二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。保險競爭越來越激烈是不爭的事實(shí),加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學(xué)會競爭,在競爭中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進(jìn)。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。面對保險業(yè)激烈的競爭形勢,面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實(shí)情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn),是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點(diǎn):
保險公司一季度工作總結(jié)【篇6】
一個季度來,在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)貫徹落實(shí),上級公司有關(guān)車險業(yè)務(wù)承保調(diào)控政策,結(jié)合公司全季度業(yè)務(wù)工作目標(biāo)和上級部門的工作要求,加強(qiáng)和促進(jìn)車險業(yè)務(wù)發(fā)展,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,加強(qiáng)市場調(diào)查研究,著力提升車險業(yè)務(wù)發(fā)展能力,現(xiàn)將第三季度來的業(yè)務(wù)工作所取得的成績級所存在的問題,做一簡單的總結(jié),并對業(yè)務(wù)下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法:
一、 牢固樹立法規(guī)意識,切實(shí)做到依法合規(guī)開展保險業(yè)務(wù)
按照公司和上級部門的有關(guān)要求,自學(xué)加強(qiáng)對規(guī)范車險經(jīng)營法律法規(guī)和車險承保調(diào)控政策的貫徹學(xué)習(xí)力度,認(rèn)真領(lǐng)會精神,積極廣泛宣傳,端正車險市場竟?fàn)幰庾R與經(jīng)營行為,為提高公司車險承保質(zhì)量和管理水平,切實(shí)防范經(jīng)營鳳險,促進(jìn)車險業(yè)務(wù)健康,持續(xù)發(fā)展做出了努力。
二、 以市場為導(dǎo)向,加強(qiáng)對車險續(xù)保及竟回業(yè)務(wù)的拓展
一個季度來,在公司經(jīng)理室支持領(lǐng)導(dǎo)下,我們業(yè)務(wù)一部加強(qiáng)了對原在我司投?,F(xiàn)已流失的客戶,以及其他保險主體客進(jìn)行了上門服務(wù)和公關(guān)工作。按照公司制定竟回業(yè)務(wù)的工作計劃,分解目標(biāo)任務(wù),落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,加強(qiáng)溝通交流,強(qiáng)化服務(wù)承諾,積極主動配合搶回其他車險主體的業(yè)務(wù),做到新保業(yè)務(wù)必爭奪,流失業(yè)務(wù)必?fù)尰亍Mㄟ^主動出擊,改變了竟?fàn)幐窬?,改變了攻防態(tài)勢,確保了車險業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
在工作上,做到了盡職盡責(zé)、任勞任怨,正確執(zhí)行公司的各級規(guī)章制度和保險條款、方針、政策,有高度的責(zé)任職業(yè)感。在廉政自律上,不謀私利,不違規(guī)違法。遵章守紀(jì),嚴(yán)格按照公司規(guī)章辦理,在發(fā)展業(yè)務(wù)方面,積極主動配合部門領(lǐng)導(dǎo),做好續(xù)保和新保工作,密切與客戶的關(guān)系,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。在自已的努力下完成了公司交的各項工作任務(wù)。團(tuán)結(jié)同志,顧全大局,在新的一個季度里更好的努力工作,為忠縣人保財險事業(yè)繁榮發(fā)展,做出自己的應(yīng)有貢獻(xiàn)而努力。
三、在第三季度里基本工作思路
1、建立車輛信息統(tǒng)計,車險項目儲備及跟蹤機(jī)制,續(xù)保鞏固續(xù)保業(yè)務(wù)。
2、重視渠道建設(shè),積極拓展車險經(jīng)銷商和兼業(yè)代理業(yè)務(wù)。
3、加大力度,鞏固政府公務(wù)車輛定點(diǎn)保險,擴(kuò)大車輛承保面。
四、存在的不足
隨著竟?fàn)幍娜遮吋ち遥瑯I(yè)務(wù)發(fā)展的壓力也越來越大,對理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的有所放松。
保險公司一季度工作總結(jié)【篇7】
時光流逝,又在過了半年,回顧上半年的工作歷程,作為公司的員工,我們深深感到xx之蓬勃發(fā)展的朝氣,感受到xx人之拼搏的精神。上半年的工作,有收獲,有教訓(xùn),總結(jié),對一個熱情工作的人來說是承上啟下的,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、在工作上
我的工作主要是案件的預(yù)估錄入和處理客戶對保險及案件的咨詢和投訴及對案件的銷案整理及銷案結(jié)案等等。其中預(yù)估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項比較重要的工作,預(yù)估是否準(zhǔn)確,要列入分公司的一項考核當(dāng)中,不單單是理賠部門的一項工作,而是關(guān)系到溫州中支公司,所以每個月都要關(guān)注的一個問題。于是在預(yù)估上,對于不知曉的案件金額,收集各方面的資料,如問客戶,問查勘員,問損失部位,問三者的車型等等,盡量問的全面,讓預(yù)估偏差盡量做到最小。在這過程當(dāng)中,便會遇到各式各樣的客戶。預(yù)估是一份棘手的工作,但我還是在預(yù)估偏差率上很好的體現(xiàn)出來,我想以后會做的更好。
接下來是客戶的咨詢和投訴,面對客戶的咨詢和投訴,我首先做的工作便是對此案件的來龍去脈摸個清楚,對不清楚的條款向同事們討教,于是能夠很好的答復(fù)客戶的疑問,同時也給客戶一些很好的建議,常常引得客戶“滿意而歸”,當(dāng)然這其中也有著難纏的客戶,但最后都能迎刃而解。這是我最為開心的事情。在處理咨詢和投訴上,不但能讓我學(xué)會與各式各樣的客戶溝通的能力,還在理賠及其它知識上給予了一定的學(xué)習(xí)和提升。
二、業(yè)務(wù)上
完成了公司完分配的業(yè)務(wù)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了業(yè)績和效益雙豐收。為了配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,管理部門人員分配了一定的業(yè)務(wù)任務(wù),每季度都定期評比,面對了相當(dāng)?shù)膲毫?,我通過自身的努力,順利的完成了任務(wù),期間遇到的客戶多種多樣,通過耐心回答客戶的疑問,盡量系統(tǒng)解釋條款,最終讓客戶滿意買下我們的保險產(chǎn)品,中間雖然有很多小麻煩,但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務(wù)方面的知識并更能體會業(yè)務(wù)員的辛勞。
三、勞動紀(jì)律上
在勞動紀(jì)律上公司出臺了相應(yīng)的獎懲文件,本人嚴(yán)格遵循文件精神做到不遲到不早退,上班時間不開小差,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作。平時盡量不請假,遇到事情必須請假時,也提早向上級領(lǐng)導(dǎo)申請并交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運(yùn)行。
本人以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念,勤奮務(wù)實(shí),盡責(zé)盡職,按時完成工作任務(wù)。并團(tuán)結(jié)同志。本人在工作中一直勤勤懇懇,任勞任怨,把工作放在第一位,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交與的工作。由于工作性質(zhì)的不同,預(yù)估是非常注重實(shí)效的,要在規(guī)定是時間里完成,如不然,就會超時,所以加班也是難免的。平時都會很虛心的請教領(lǐng)導(dǎo),請教同事,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題、并力求方法解決問題。能夠?qū)で髣?chuàng)新,來提高自己的工作效率和工作技能,在工作與生活中,本人與同事間和睦相處,互相友愛,互相學(xué)習(xí),互相幫助。
本人雖然在工作中取得了一定成績,但也存在許多不足,以后要更加的努力克服,在與客戶的溝通方面更待上一層,本人要“做到老,學(xué)到老”。要不斷的學(xué)習(xí)保險的專業(yè)知識,充實(shí)自己,也要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,更好的服務(wù)于我們的客戶。
保險公司一季度工作總結(jié)【篇8】
一、工作思想
積極貫徹總公司領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于公司營運(yùn)工作發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流。營運(yùn)工作的指導(dǎo)思想是繼續(xù)圍繞公司價值可持續(xù)增長的目標(biāo),不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,著力提升營運(yùn)條線的客戶服務(wù)能力和銷售支持能力。
二、一季度期中支營運(yùn)條線有五項重點(diǎn)工作
1、新《保險法》切換的準(zhǔn)備工作。這是公司今年的重點(diǎn)工作,而其中營運(yùn)條線承擔(dān)了比較大的工作量,尤其是隨著產(chǎn)品的切換,契約、制單、保全、理賠服務(wù)都需要配合調(diào)整,任務(wù)十分艱巨。目前公司領(lǐng)導(dǎo)一個工作小組進(jìn)行統(tǒng)一布署,營運(yùn)條線要按照公司的要求,總、分公司密切配合,確保實(shí)現(xiàn)順利切換。
2、營運(yùn)員工PDcA訓(xùn)練和“全明星”評比活動的準(zhǔn)備。這是提升我們服務(wù)質(zhì)量的抓手,也是提升員工素質(zhì)的重要活動。今年要在去年“全明星”評比的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步弘揚(yáng)營運(yùn)條線服務(wù)明星的榜樣精神,不斷提升營運(yùn)隊伍的素質(zhì)。
3、網(wǎng)點(diǎn)柜面標(biāo)準(zhǔn)化及客戶評價系統(tǒng)推廣工作。這項工作已經(jīng)融入到一季度的工作中,也作為在以后的.工作目標(biāo)。
4、積極配合保監(jiān)局對我公司進(jìn)行兼業(yè)代理有關(guān)情況調(diào)研工作。
5、單證、印章清理工作。隨著新的單證系統(tǒng)的上線,電子化出單的到位,尤其是柜面出單系統(tǒng)的推廣,公司實(shí)現(xiàn)了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。
三、我們下一步的目標(biāo)和夢想
1、營運(yùn)體系
我公司的目標(biāo)是建立平臺統(tǒng)一、扁平集約的營運(yùn)體系。這項目標(biāo)無疑會改變以前營運(yùn)體系比較凌亂的局面,能給我們的工作帶來更大的改進(jìn)和支持。
2、柜面服務(wù)
以往公司的柜面服務(wù)手段相對比較落后,各家分公司的規(guī)范不一,只從我司開展柜面標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),統(tǒng)一公司的對外形象,實(shí)現(xiàn)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的柜面服務(wù)后,我司的柜面服務(wù)逐漸有了很大的改進(jìn)。
3、作業(yè)風(fēng)險的控制
隨著電子化的推進(jìn),我們的目標(biāo)是建成風(fēng)險可控、互為災(zāi)備的作業(yè)體系。同時建立健全各項規(guī)章制度。從基礎(chǔ)工作抓起,對每一個環(huán)節(jié)和每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行觀察、分析,建立了崗位責(zé)任制,明確崗位工作責(zé)任和權(quán)限,并狠抓各項制度落落實(shí)。在業(yè)務(wù)操作方面,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管作用,實(shí)行一對一負(fù)責(zé),建立一環(huán)扣一環(huán)的內(nèi)控體系,逐步完善各項內(nèi)部管理辦法。
我們的夢想是“領(lǐng)先行業(yè)、服務(wù)最好”。我們不斷總結(jié)以往的工作經(jīng)驗。并在之前工作的基礎(chǔ)上緊密配合、共同努力,爭取在兩三年內(nèi),在服務(wù)水平方面有明顯的提升,確立行業(yè)領(lǐng)先地位,打造“服務(wù)最好的壽險公司”!
保險公司一季度工作總結(jié)【篇9】
20XX年初,我加入到了_保險公司,從事我不曾熟悉的_保險工作。半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人上半年來的工作情況總結(jié)。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度
半年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、_等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)
上半年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
半年來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?;厥咨习肽赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
保險公司一季度工作總結(jié)【篇10】
20_年初,我加入到了__保險公司,從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況總結(jié):
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度
一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠積極主動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷__業(yè)務(wù)和__業(yè)務(wù)等。
一年來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
保險公司季度工作總結(jié)匯編
時間一眨眼就過去了,這階段的工作即將落下帷幕,需要做一個個人的工作總結(jié),編寫工作總結(jié),能使我們的頭腦更加清醒,條理性更強(qiáng)。哪些工作總結(jié)值得我們借鑒?在這里,你不妨讀讀保險公司季度工作總結(jié)匯編,請收藏并分享給你的朋友們吧!
保險公司季度工作總結(jié) 篇1
回顧我在上月底時“立的誓”,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,當(dāng)然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的__個險未來的憧憬和希望。不積跬步,無以成千里。在過去的一個月中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會,這些機(jī)會對我來說都是實(shí)際而有效的??偨Y(jié)起來,這個月工作有以下幾個方面:
一、工作方面
1、作為公司出納,負(fù)責(zé)公司取賠款期間,我在收付、反映、監(jiān)督三個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),真正做到了每筆賠款無差錯,給客戶提供了最好的服務(wù),維護(hù)了公司的形象。
2、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報賬),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
3、換崗擔(dān)任公司核算員后,積極與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進(jìn)出賬。
4、整理歷史未解決的款項明細(xì),并積極向分公司相關(guān)部門請教,在他們的積極幫組和指導(dǎo)下共同完成了未達(dá)賬項的清理。
5、積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,及時檢查每日當(dāng)日的財務(wù)憑證,做好每天的日結(jié)工作和每個月的銀行調(diào)節(jié)表,并及時送交相關(guān)主管部門。
二、學(xué)習(xí)方面
1、堅持政治、經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
2、通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款,增強(qiáng)對保險意義和功能的領(lǐng)悟,特別是公司的海上保險業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險業(yè)務(wù)。
3、向業(yè)務(wù)人員和出單人員學(xué)習(xí)請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
半年以來,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我極高的評價和厚愛,同時覺得自己很慚愧,自己離一名合格的營銷人員還相差的太多,今后更加努力學(xué)習(xí)和工作。艱辛與希望同在,我將用高度的熱情,懷著感恩的心去勤奮工作,不斷開拓新的領(lǐng)域,迎接美好未來。
保險公司季度工作總結(jié) 篇2
第-季度來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一個季度來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項
一個季度來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購買--等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)
一個季度來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一個季度來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和,努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?;厥滓粋€季度過來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足,但我有信心和決心在下一季度超越自己。
保險公司季度工作總結(jié) 篇3
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入xx這個大家庭已經(jīng)一個月了!在這一個月里我感覺收獲頗多,做為內(nèi)勤辦公室的一份子,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在工作中,給予我的幫助與支持。在這期間,我感覺到了自己專業(yè)知識以及業(yè)務(wù)能力的欠缺,現(xiàn)將自己一個月的工作計劃如下:
1、提高自身素質(zhì),履行崗位職責(zé)。
20xx年x月份我加入到xxxx中心支公司離石本部這個個團(tuán)隊,從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事這個生疏行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨很多未知的困難和挑戰(zhàn)。為了能盡快適應(yīng)工作的需要,我時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,努力提高自身綜合素質(zhì),惡補(bǔ)保險方面的專業(yè)知識,爭取早日成為一個真正的保險人。
作為辦公室一名員工,我認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),主要工作就是上傳下達(dá)、整理文件、檔案收集以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿著文件給領(lǐng)導(dǎo)看時,文件是一遍又一遍的修改,一遍又一遍的打印,改的自己都有些煩操了,可是,公司領(lǐng)導(dǎo)仍不厭其煩認(rèn)真審閱每一份文件,乃至每一個字,將心比心,顯然是我工作太不認(rèn)真了。后來自己反思明白了態(tài)度決定一切,在今后工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
做為一個新員工來說,除了做好自己本職工作以外,還要認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高工作效率。
3、在工作中存在的問題。
在這短短的一個月中,我認(rèn)識到自己很多不足之處,比如在面對繁忙的工作時,未能合理統(tǒng)籌的將工作完成,工作效率不是很高,同時也缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值在工作中如有不對的地方,還懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,我將虛心學(xué)習(xí)。
總而言之,要保持一顆積極學(xué)習(xí),虛心采納、思考探索的工作心態(tài)去對待日后的工作,相信自己可以做的很好。
保險公司季度工作總結(jié) 篇4
保險公司第一季度工作總結(jié)
在這一季度中我進(jìn)步很大,同事們很照顧我,在工作中給予了很大的幫助,我也很好的完成了工作任務(wù),總是預(yù)期的達(dá)到目標(biāo),今天在做總結(jié)的時候我還是要感謝幫助過我的同事們,沒有你們的幫助我還在原地走動,你們悉心教導(dǎo)才有我今天的.成就,過去的自己是個怕事的,覺得工作壓力大使我不敢去面對,逃避讓我變得懦弱,我在這段時間里我也努力的豐富了自己,接下來就是我的總結(jié)。
1、計劃落實(shí)早、措施實(shí)、搶占車險市場,2、加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費(fèi)”3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場占有面5、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險種的市場份額占有率,二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。保險競爭越來越激烈是不爭的事實(shí),加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學(xué)會競爭,在競爭中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進(jìn)。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。面對保險業(yè)激烈的競爭形勢,面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實(shí)情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn),是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點(diǎn):
保險公司季度工作總結(jié) 篇5
時光流逝,又在過了半年,回顧上半年的工作歷程,作為公司的員工,我們深深感到xx之蓬勃發(fā)展的朝氣,感受到xx人之拼搏的精神。上半年的工作,有收獲,有教訓(xùn),總結(jié),對一個熱情工作的人來說是承上啟下的,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、在工作上
我的工作主要是案件的預(yù)估錄入和處理客戶對保險及案件的咨詢和投訴及對案件的銷案整理及銷案結(jié)案等等。其中預(yù)估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項比較重要的工作,預(yù)估是否準(zhǔn)確,要列入分公司的一項考核當(dāng)中,不單單是理賠部門的一項工作,而是關(guān)系到溫州中支公司,所以每個月都要關(guān)注的一個問題。于是在預(yù)估上,對于不知曉的案件金額,收集各方面的資料,如問客戶,問查勘員,問損失部位,問三者的車型等等,盡量問的全面,讓預(yù)估偏差盡量做到最小。在這過程當(dāng)中,便會遇到各式各樣的客戶。預(yù)估是一份棘手的工作,但我還是在預(yù)估偏差率上很好的體現(xiàn)出來,我想以后會做的更好。
接下來是客戶的咨詢和投訴,面對客戶的咨詢和投訴,我首先做的工作便是對此案件的來龍去脈摸個清楚,對不清楚的條款向同事們討教,于是能夠很好的答復(fù)客戶的疑問,同時也給客戶一些很好的建議,常常引得客戶“滿意而歸”,當(dāng)然這其中也有著難纏的客戶,但最后都能迎刃而解。這是我最為開心的事情。在處理咨詢和投訴上,不但能讓我學(xué)會與各式各樣的客戶溝通的能力,還在理賠及其它知識上給予了一定的學(xué)習(xí)和提升。
二、業(yè)務(wù)上
完成了公司完分配的業(yè)務(wù)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了業(yè)績和效益雙豐收。為了配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,管理部門人員分配了一定的業(yè)務(wù)任務(wù),每季度都定期評比,面對了相當(dāng)?shù)膲毫Γ彝ㄟ^自身的努力,順利的完成了任務(wù),期間遇到的客戶多種多樣,通過耐心回答客戶的疑問,盡量系統(tǒng)解釋條款,最終讓客戶滿意買下我們的保險產(chǎn)品,中間雖然有很多小麻煩,但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務(wù)方面的知識并更能體會業(yè)務(wù)員的辛勞。
三、勞動紀(jì)律上
在勞動紀(jì)律上公司出臺了相應(yīng)的獎懲文件,本人嚴(yán)格遵循文件精神做到不遲到不早退,上班時間不開小差,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作。平時盡量不請假,遇到事情必須請假時,也提早向上級領(lǐng)導(dǎo)申請并交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運(yùn)行。
本人以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念,勤奮務(wù)實(shí),盡責(zé)盡職,按時完成工作任務(wù)。并團(tuán)結(jié)同志。本人在工作中一直勤勤懇懇,任勞任怨,把工作放在第一位,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交與的工作。由于工作性質(zhì)的不同,預(yù)估是非常注重實(shí)效的,要在規(guī)定是時間里完成,如不然,就會超時,所以加班也是難免的。平時都會很虛心的請教領(lǐng)導(dǎo),請教同事,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題、并力求方法解決問題。能夠?qū)で髣?chuàng)新,來提高自己的工作效率和工作技能,在工作與生活中,本人與同事間和睦相處,互相友愛,互相學(xué)習(xí),互相幫助。
本人雖然在工作中取得了一定成績,但也存在許多不足,以后要更加的努力克服,在與客戶的溝通方面更待上一層,本人要“做到老,學(xué)到老”。要不斷的學(xué)習(xí)保險的專業(yè)知識,充實(shí)自己,也要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,更好的服務(wù)于我們的客戶。
保險公司季度工作總結(jié) 篇6
根據(jù)__年上半年度營運(yùn)工作會議的精神:下半年營運(yùn)工作要圍繞營運(yùn)體系高效集約、銷售支持及時有力、柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、電話服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、營運(yùn)風(fēng)險管控有效、隊伍建設(shè)專業(yè)精進(jìn)等六個方面的目標(biāo),在確保營運(yùn)作業(yè)和管理有序開展的同時,繼續(xù)推進(jìn)各項重點(diǎn)工作。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)刜_年第一季度來的成績與不足,就一季度營運(yùn)重點(diǎn)工作與目標(biāo)作如下總結(jié):
一、工作思想:
積極貫徹總公司領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于公司營運(yùn)工作發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流。營運(yùn)工作的指導(dǎo)思想是繼續(xù)圍繞公司價值可持續(xù)增長的目標(biāo),不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,著力提升營運(yùn)條線的客戶服務(wù)能力和銷售支持能力。
二、一季度期中支營運(yùn)條線有五項重點(diǎn)工作:
1、新《保險法》切換的準(zhǔn)備工作。這是公司今年的重點(diǎn)工作,而其中營運(yùn)條線承擔(dān)了比較大的工作量,尤其是隨著產(chǎn)品的切換,契約、制單、保全、理賠服務(wù)都需要配合調(diào)整,任務(wù)十分艱巨。目前公司領(lǐng)導(dǎo)一個工作小組進(jìn)行統(tǒng)一布署,營運(yùn)條線要按照公司的要求,總、分公司密切配合,確保實(shí)現(xiàn)順利切換。
2、營運(yùn)員工PDCA訓(xùn)練和“全明星”評比活動的準(zhǔn)備。這是提升我們服務(wù)質(zhì)量的抓手,也是提升員工素質(zhì)的重要活動。今年要在去年“全明星”評比的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步弘揚(yáng)營運(yùn)條線服務(wù)明星的榜樣精神,不斷提升營運(yùn)隊伍的素質(zhì)。
3、網(wǎng)點(diǎn)柜面標(biāo)準(zhǔn)化及客戶評價系統(tǒng)推廣工作。這項工作已經(jīng)融入到一季度的工作中,也作為在以后的工作目標(biāo)。
4、積極配合保監(jiān)局對我公司進(jìn)行兼業(yè)代理有關(guān)情況調(diào)研工作。
5、單證、印章清理工作。隨著新的單證系統(tǒng)的上線,電子化出單的到位,尤其是柜面出單系統(tǒng)的推廣,公司實(shí)現(xiàn)了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。
三、我們下一步的目標(biāo)和夢想:
1、營運(yùn)體系。我公司的目標(biāo)是建立平臺統(tǒng)一、扁平集約的營運(yùn)體系。這項目標(biāo)無疑會改變以前營運(yùn)體系比較凌亂的局面,能給我們的工作帶來更大的改進(jìn)和支持。
2、柜面服務(wù)。以往公司的柜面服務(wù)手段相對比較落后,各家分公司的規(guī)范不一,只從我司開展柜面標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),統(tǒng)一公司的對外形象,實(shí)現(xiàn)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的柜面服務(wù)后,我司的柜面服務(wù)逐漸有了很大的改進(jìn)。
3、作業(yè)風(fēng)險的控制。隨著電子化的推進(jìn),我們的目標(biāo)是建成風(fēng)險可控、互為災(zāi)備的作業(yè)體系。同時建立健全各項規(guī)章制度。從基礎(chǔ)工作抓起,對每一個環(huán)節(jié)和每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行觀察、分析,建立了崗位責(zé)任制,明確崗位工作責(zé)任和權(quán)限,并狠抓各項制度落實(shí)。在業(yè)務(wù)操作方面,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管作用,實(shí)行一對一負(fù)責(zé),建立一環(huán)扣一環(huán)的內(nèi)控體系,逐步完善各項內(nèi)部管理辦法。
我們的夢想是“行業(yè)、服務(wù)”。我們不斷總結(jié)以往的工作經(jīng)驗。并在之前工作的基礎(chǔ)上緊密配合、共同努力,爭取在兩三年內(nèi),在服務(wù)水平方面有明顯的提升,確立行業(yè)地位,打造“服務(wù)的壽險公司”!
保險公司季度工作總結(jié) 篇7
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入xx這個大家庭已經(jīng)x個月了!在這x個月里我感覺收獲頗多,做為內(nèi)勤辦公室的一份子,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在工作中,給予我的幫助與支持。在這期間,我感覺到了自己專業(yè)知識以及業(yè)務(wù)能力的欠缺,現(xiàn)將自己第一季度的工作總結(jié)如下:
一、提高自身素質(zhì),履行崗位職責(zé)
20xx年x月份我加入到xx公司xx本部這個團(tuán)隊,從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事這個生疏行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨很多未知的困難和挑戰(zhàn)。為了能盡快適應(yīng)工作的需要,我時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,努力提高自身綜合素質(zhì),惡補(bǔ)保險方面的專業(yè)知識,爭取早日成為一個真正的保險人。
作為辦公室一名員工,我認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),主要工作就是上傳下達(dá)、整理文件、檔案收集以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿著文件給領(lǐng)導(dǎo)看時,文件是一遍又一遍的修改,一遍又一遍的打印,改的自己都有些煩操了,可是,公司領(lǐng)導(dǎo)仍不厭其煩認(rèn)真審閱每一份文件,乃至每一個字,將心比心,顯然是我工作太不認(rèn)真了。后來自己反思明白了態(tài)度決定一切,在今后工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
二、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
做為一個新員工來說,除了做好自己本職工作以外,還要認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高工作效率。
三、在工作中存在的問題
在這短短的一個季度中,我認(rèn)識到自己很多不足之處,比如在面對繁忙的工作時,未能合理統(tǒng)籌的將工作完成,工作效率不是很高,同時也缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值在工作中如有不對的地方,還懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,我將虛心學(xué)習(xí)。
總而言之,要保持一顆積極學(xué)習(xí),虛心采納、思考探索的工作心態(tài)去對待日后的工作,相信自己可以做的很好。
保險公司季度工作總結(jié) 篇8
轉(zhuǎn)眼間,XX年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁帯L鞖怆m不是個性的嚴(yán)寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到XX年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真的地感受到市場的`殘酷,坐以只能待毖??偨Y(jié)是為了來年揚(yáng)長避短,對自己有個全面的認(rèn)識。
20xx年七月,我加入到了中國人壽保險公司,從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度
一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。一年多來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
保險公司季度工作總結(jié) 篇9
保險銷售人員要想保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。以下是小編為大家精心整理的保險公司銷售人員季度工作總結(jié),歡迎大家閱讀,供您參考。更多內(nèi)容請關(guān)注。
保險公司銷售人員季度工作總結(jié)
根據(jù)xx年上半年度營運(yùn)工作會議的精神:下半年營運(yùn)工作要圍繞營運(yùn)體系高效集約、銷售支持及時有力、柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、電話服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、營運(yùn)風(fēng)險管控有效、隊伍建設(shè)專業(yè)精進(jìn)等六個方面的目標(biāo),在確保營運(yùn)作業(yè)和管理有序開展的同時,繼續(xù)推進(jìn)各項重點(diǎn)工作。
下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)剎x年第一季度來的成績與不足,就一季度營運(yùn)重點(diǎn)工作與目標(biāo)作如下總結(jié):
一、工作思想
積極貫徹總公司領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于公司營運(yùn)工作發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流。營運(yùn)工作的指導(dǎo)思想是繼續(xù)圍繞公司價值可持續(xù)增長的目標(biāo),不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,著力提升營運(yùn)條線的客戶服務(wù)能力和銷售支持能力。
二、一季度期中支營運(yùn)條線有五項重點(diǎn)工作
1、新《保險法》切換的準(zhǔn)備工作。這是公司今年的重點(diǎn)工作,而其中營運(yùn)條線承擔(dān)了比較大的工作量,尤其是隨著產(chǎn)品的切換,契約、制單、保全、理賠服務(wù)都需要配合調(diào)整,任務(wù)十分艱巨。目前公司領(lǐng)導(dǎo)一個工作小組進(jìn)行統(tǒng)一布署,營運(yùn)條線要按照公司的要求,總、分公司密切配合,確保實(shí)現(xiàn)順利切換。
2、營運(yùn)員工PDcA訓(xùn)練和“全明星”評比活動的準(zhǔn)備。這是提升我們服務(wù)質(zhì)量的抓手,也是提升員工素質(zhì)的重要活動。今年要在去年“全明星”評比的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步弘揚(yáng)營運(yùn)條線服務(wù)明星的榜樣精神,不斷提升營運(yùn)隊伍的素質(zhì)。
3、網(wǎng)點(diǎn)柜面標(biāo)準(zhǔn)化及客戶評價系統(tǒng)推廣工作。這項工作已經(jīng)融入到一季度的工作中,也作為在以后的工作目標(biāo)。
4、積極配合保監(jiān)局對我公司進(jìn)行兼業(yè)代理有關(guān)情況調(diào)研工作。
5、單證、印章清理工作。隨著新的單證系統(tǒng)的上線,電子化出單的到位,尤其是柜面出單系統(tǒng)的推廣,公司實(shí)現(xiàn)了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。
三、我們下一步的目標(biāo)和夢想
1、營運(yùn)體系
我公司的目標(biāo)是建立平臺統(tǒng)一、扁平集約的營運(yùn)體系。這項目標(biāo)無疑會改變以前營運(yùn)體系比較凌亂的局面,能給我們的工作帶來更大的改進(jìn)和支持。
2、柜面服務(wù)
以往公司的柜面服務(wù)手段相對比較落后,各家分公司的規(guī)范不一,只從我司開展柜面標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),統(tǒng)一公司的對外形象,實(shí)現(xiàn)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的柜面服務(wù)后,我司的柜面服務(wù)逐漸有了很大的改進(jìn)。
3、作業(yè)風(fēng)險的控制
隨著電子化的推進(jìn),我們的目標(biāo)是建成風(fēng)險可控、互為災(zāi)備的作業(yè)體系。同時建立健全各項規(guī)章制度。從基礎(chǔ)工作抓起,對每一個環(huán)節(jié)和每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行觀察、分析,建立了崗位責(zé)任制,明確崗位工作責(zé)任和權(quán)限,并狠抓各項制度落落實(shí)。在業(yè)務(wù)操作方面,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管作用,實(shí)行一對一負(fù)責(zé),建立一環(huán)扣一環(huán)的內(nèi)控體系,逐步完善各項內(nèi)部管理辦法。
我們的夢想是“領(lǐng)先行業(yè)、服務(wù)最好”。我們不斷總結(jié)以往的工作經(jīng)驗。并在之前工作的基礎(chǔ)上緊密配合、共同努力,爭取在兩三年內(nèi),在服務(wù)水平方面有明顯的提升,確立行業(yè)領(lǐng)先地位,打造“服務(wù)最好的壽險公司”!
保險公司季度工作總結(jié) 篇10
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一個季度來,在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)貫徹落實(shí),上級公司有關(guān)車險業(yè)務(wù)承保調(diào)控政策,結(jié)合公司全季度業(yè)務(wù)工作目標(biāo)和上級部門的工作要求,加強(qiáng)和促進(jìn)車險業(yè)務(wù)發(fā)展,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,加強(qiáng)市場調(diào)查研究,著力提升車險業(yè)務(wù)發(fā)展能力,現(xiàn)將第三季度來的業(yè)務(wù)工作所取得的成績級所存在的`問題,做一簡單的總結(jié),并對業(yè)務(wù)下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法:
一、牢固樹立法規(guī)意識,切實(shí)做到依法合規(guī)開展保險業(yè)務(wù)。按照公司和上級部門的有關(guān)要求,自學(xué)加強(qiáng)對規(guī)范車險經(jīng)營法律法規(guī)和車險承保調(diào)控政策的貫徹學(xué)習(xí)力度,認(rèn)真領(lǐng)會精神,積極廣泛宣傳,端正車險市場竟?fàn)幰庾R與經(jīng)營行為,為提高公司車險承保質(zhì)量和管理水平,切實(shí)防范經(jīng)營鳳險,促進(jìn)車險業(yè)務(wù)健康,持續(xù)發(fā)展做出了努力。
二、以市場為導(dǎo)向,加強(qiáng)對車險續(xù)保及竟回業(yè)務(wù)的拓展。一個季度來,在公司經(jīng)理室支持領(lǐng)導(dǎo)下,我們業(yè)務(wù)一部加強(qiáng)了對原在我司投?,F(xiàn)已流失的客戶,以及其他保險主體客進(jìn)行了上門服務(wù)和公關(guān)工作。按照公司制定竟回業(yè)務(wù)的工作計劃,分解目標(biāo)任務(wù),落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,加強(qiáng)溝通交流,強(qiáng)化服務(wù)承諾,積極主動配合搶回其他車險主體的業(yè)務(wù),做到新保業(yè)務(wù)必爭奪,流失業(yè)務(wù)必?fù)尰?。通過主動出擊,改變了竟?fàn)幐窬郑淖兞斯シ缿B(tài)勢,確保了車險業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。全季度實(shí)現(xiàn)了個人保費(fèi)收入287.04萬元,(其中個人業(yè)務(wù):48.3萬元,兼業(yè)代理及經(jīng)銷業(yè)務(wù)236萬元。電銷20954元)為業(yè)務(wù)科室歷史性突破834萬元保費(fèi)收入大關(guān)和順利完成全季度沖刺目標(biāo)(750萬元)作出了貢獻(xiàn)。
在工作上,做到了盡職盡責(zé)、任勞任怨,正確執(zhí)行公司的各級規(guī)章制度和保險條款、方針、政策,有高度的責(zé)任職業(yè)感。在廉政自律上,不謀私利,不違規(guī)違法。遵章守紀(jì),嚴(yán)格按照公司規(guī)章辦理,在發(fā)展業(yè)務(wù)方面,積極主動配合部門領(lǐng)導(dǎo),做好續(xù)保和新保工作,密切與客戶的關(guān)系,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。在自已的努力下完成了公司交的各項工作任務(wù)。團(tuán)結(jié)同志,顧全大局,在新的一個季度里更好的努力工作,為忠縣人保財險事業(yè)繁榮發(fā)展,做出自己的應(yīng)有貢獻(xiàn)而努力。
三、在第四季度里基本工作思路:
1、建立車輛信息統(tǒng)計,車險項目儲備及跟蹤機(jī)制,續(xù)保鞏固續(xù)保業(yè)務(wù)。
2、重視渠道建設(shè),積極拓展車險經(jīng)銷商和兼業(yè)代理業(yè)務(wù)。
3、加大力度,鞏固政府公務(wù)車輛定點(diǎn)保險,擴(kuò)大車輛承保面。
四、存在的不足:
公司季度工作總結(jié)模板13篇
時間如白駒過隙般,轉(zhuǎn)眼間已消失地?zé)o影無蹤,這階段的工作又將要過去了,在此之際就可以對自己做個總結(jié),看看自己的工作情況??偨Y(jié)是認(rèn)識世界的重要手段,是由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識的必經(jīng)之路。那么寫總結(jié)還需要考慮什么呢?請你閱讀小編輯為你編輯整理的《公司季度工作總結(jié)模板13篇》,更多相關(guān)信息請繼續(xù)關(guān)注本網(wǎng)站。
公司季度工作總結(jié) 篇1
三季度,公司以《年度安全生產(chǎn)工作計劃》為目標(biāo),在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,牢固樹立安全責(zé)任意識,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,切實(shí)把安全工作放在一切工作的首位。真抓實(shí)干,扎實(shí)開展安全監(jiān)督工作,突出重點(diǎn),深化安全隱患專項整治,更進(jìn)一步推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),確保了煤礦的安全穩(wěn)定,順利實(shí)現(xiàn)了三季度的安全生產(chǎn)。現(xiàn)在總結(jié)回顧我們?nèi)径仍诎踩a(chǎn)方面取得哪些成績和存在的差距。
一、安全基本情況
1、安全績效:三季度公司杜絕了各類事故的發(fā)生,確保了安全生產(chǎn)。
2、安全檢查:三季度公司共組織了安全檢查24次,共查出各類隱患問題146條。整改隱患143條,整改率達(dá)到了98﹪。對查出的較大安全隱患立即下達(dá)了安全監(jiān)察指令。對有安全威脅的采掘工作面都及時停止作業(yè),限期整改,公司并到期復(fù)查。
3、安全罰款:對較大安全隱患、限期未整改的隱患和“三違”現(xiàn)象按公司文件規(guī)定當(dāng)即進(jìn)行了處罰,共計罰款3200元。
4、7月和8月開展“三大行動”專項檢查12次。
5、8月份順利通過省局組織的安全培訓(xùn)執(zhí)法大檢查。
二、安全工作成效
公司的安全工作始終堅持以安全監(jiān)管為中心,以防治瓦斯、防治水為重點(diǎn),以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),創(chuàng)建安全生產(chǎn)長效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
1、認(rèn)真做好重要時段的安全生產(chǎn)工作。
抓好了各煤礦“雙搶”、“中元節(jié)”、中秋節(jié)期間的安全管理和各項安全措施的落實(shí)工作,做到任務(wù)明確,責(zé)任到人,措施到位。對檢查出的問題跟蹤落實(shí)整改,切實(shí)保證了農(nóng)忙、節(jié)日期間我公司的安全生產(chǎn)。
2、開展安全活動,促進(jìn)安全生產(chǎn)。
按照公司年初的安排和部署,三季度深入開展了《鞏固上半年的安全生產(chǎn)成果,打好三季度安全生產(chǎn)主攻戰(zhàn)》的安全競賽活動,成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組,有活動主題、競賽目標(biāo)、嚴(yán)明要求。各礦都進(jìn)行了廣泛地宣傳發(fā)動。通過競賽活動的開展,各礦都加強(qiáng)了瓦斯治理、現(xiàn)場管理、頂板管理、防治水管理、機(jī)電運(yùn)輸管理、防滅火管理和隱患排查治理等工作。通過大家的努力工作,競賽活動均取得了完滿成功,達(dá)到了預(yù)定目標(biāo),為四季度安全工作打下了良好的基礎(chǔ)。
根據(jù)市局“三大行動”實(shí)施方案,7月和8月為全面整治階段。7月和8月是正值高溫、主汛期,為進(jìn)一步加強(qiáng)煤礦安全生產(chǎn),杜絕事故的發(fā)生,按照查大隱患、防大事故的要求,公司全面排查治理了各礦井安全隱患。煤礦、杉橋煤礦也各自對照方案,按照市局制定的企業(yè)8個自檢表進(jìn)行了查漏補(bǔ)缺,自我驗收。
3、認(rèn)真開展安全檢查和隱患整改工作。
安全監(jiān)管是公司安全工作的重點(diǎn)。公司每周對已經(jīng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的煤礦和杉橋煤礦定期進(jìn)行了安全檢查和開展“一通三防”、“機(jī)電運(yùn)輸”、“頂板管理”、“防治水”等專項檢查。深入現(xiàn)場,重點(diǎn)查處現(xiàn)場基礎(chǔ)管理、隱患排查、治理工作是否到位。隱患排查遵循“誰分管誰負(fù)責(zé)、誰主管誰負(fù)責(zé)、誰簽字誰負(fù)責(zé)”和“排查、分析、追究、防范、教育相互統(tǒng)一”的原則。三季度公司共組織了安全檢查24次,共查出各類隱患問題146條,整改隱患143條,整改率達(dá)到了98﹪。對有安全威脅的采掘工作面當(dāng)場停止作業(yè),采取措施處理隱患。7月10日公司在煤礦安全檢查時,發(fā)現(xiàn)-270水平采煤一隊工程質(zhì)量差,亂采亂挖,控頂距遠(yuǎn),立即停止了作業(yè);9月22日公司在杉橋煤礦安全檢查時,發(fā)現(xiàn)-220水平北八石門上平巷掘進(jìn)未進(jìn)行探放水工作,責(zé)令立即停止作業(yè)。同時,加大了對“三違”人員的查處力度,三季度共查處“三違”人員6人,罰款3200元,有效杜絕了各類事故的發(fā)生,保證了安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行,進(jìn)一步夯實(shí)了公司安全基礎(chǔ)工作。
4、強(qiáng)化安全培訓(xùn),提高全員安全素質(zhì)。
7月底,公司按照上級要求,成立了安全培訓(xùn)管理科,制定了安全培訓(xùn)規(guī)章制度和安全教育培訓(xùn)計劃。
(1)7月27-29日公司安全生產(chǎn)管理人員和杉橋煤礦、煤礦安全生產(chǎn)管理人員在市煤炭干校參加安全資格證培訓(xùn)。
(2)8月10-12日公司領(lǐng)導(dǎo)在煤炭干校安全資格證培訓(xùn)。
(3)8月5-8日杉橋煤礦安全副礦長、煤礦防突副礦長二人在長沙安培中心聽取日本專家講課。
5、加強(qiáng)應(yīng)急管理,提高礦井抗災(zāi)害能力
為增強(qiáng)煤礦生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援能力,規(guī)范煤礦企業(yè)應(yīng)急管理和應(yīng)急響應(yīng)程序,認(rèn)真做好事故后的應(yīng)急處理工作,做到應(yīng)急行動協(xié)調(diào)一致,維護(hù)社會穩(wěn)定,保證遇險人員得到及時有效的救助,進(jìn)一步增強(qiáng)應(yīng)對和防范煤礦安全生產(chǎn)事故風(fēng)險和事故災(zāi)難的能力,保障企業(yè)員工和公眾的生命安全,有效地控制和處理煤礦事故,最大限度地減少煤礦事故造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失。公司在8月和9月已編制了《市礦業(yè)管理有限公司煤礦綜合應(yīng)急預(yù)案編制指南》、《市礦業(yè)管理有限公司煤礦火災(zāi)事故應(yīng)急救援預(yù)案編制指南》、《市礦業(yè)管理有限公司煤礦水災(zāi)應(yīng)急預(yù)案編制指南》。
三、存在問題和不足
三季度,公司安全工作整體形勢比較平穩(wěn),職工的安全素質(zhì)和安全意識也較高,各礦確保了安全生產(chǎn),為四季度打下了良好的基礎(chǔ)。但在安全生產(chǎn)過程中也暴露了一些問題,存在很多薄弱環(huán)節(jié)和不安全因素。
1、工程質(zhì)量低劣。
煤礦的-270水平采煤一隊、-250水平采煤二隊、杉橋煤礦的-220水平北八石門煤巷掘進(jìn)工作面工程質(zhì)量和頂板管理離安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距。掘進(jìn)巷道存在支距超遠(yuǎn)、材質(zhì)過小、空棚空幫、背幫背頂不嚴(yán)等問題;作業(yè)規(guī)程不能執(zhí)行到位;現(xiàn)場工程質(zhì)量管理不嚴(yán)。
2、瓦斯管理不到位。
(1)瓦斯管理機(jī)構(gòu)雖然建立了但還不健全,未配齊相關(guān)專業(yè)人員。
(2)礦井瓦斯檢查員數(shù)量配備不足,隊伍老化,不能滿足要求。有突出危險的采掘工作面和瓦斯涌出量較大、變化異常的采掘工作面沒有固定專職瓦斯檢查員經(jīng)常檢查瓦斯。
(3)個別瓦斯檢查員責(zé)任性不強(qiáng),攜帶不合格瓦檢儀下井,存在出早班、空班漏檢、弄虛作假的現(xiàn)象。
(4)甲烷傳感器數(shù)量不足,作業(yè)地點(diǎn)未按要求懸掛,不能有效監(jiān)控瓦斯變化情況。
(5)瓦斯超限現(xiàn)象偶爾發(fā)生,極個別工作面存在瓦斯超限作業(yè)的現(xiàn)象。
(6)井下個別工作面存在微風(fēng)、不合理串聯(lián)風(fēng)冒險作業(yè)的現(xiàn)象。
(7)未嚴(yán)格執(zhí)行“一炮三檢”制度和盲巷管理檢查制度。
(8)班組長以上管理人員未全部攜帶便攜式瓦檢儀下井。
3、瓦斯抽采、防突措施未落實(shí)到位。
(1)煤礦雖有瓦斯抽采系統(tǒng),但抽放鉆場設(shè)計不合理,鉆孔施工不合要求,抽采不正常、不達(dá)標(biāo)。
(2)煤礦未建立瓦斯抽采和防突專業(yè)工程隊伍,具體負(fù)責(zé)礦井瓦斯抽采、防突工程施工工作;局部瓦斯排放工作未全部到位。
(3)煤礦二個“四位一體”的綜合防突措施未到位。預(yù)測預(yù)報不及時,效果檢驗不規(guī)范,煤掘工作面未實(shí)行放出班炮還在使用手鎬落煤作業(yè)。
4、“六大系統(tǒng)”不夠完善。
(1)宏威、杉橋二個生產(chǎn)礦井雖裝備了安全監(jiān)控系統(tǒng),但未成立專門的監(jiān)控管理隊伍,監(jiān)控設(shè)備沒有專人維護(hù)。監(jiān)控系統(tǒng)的管理制度不健全,相關(guān)的圖紙、資料不齊,系統(tǒng)的安裝、使用和管理不符合規(guī)定。
(2)傳感器種類不全、數(shù)量不足或懸掛位置不合理。
(3)安全監(jiān)控設(shè)備未按照規(guī)定定期進(jìn)行調(diào)試、校正,井下傳感器發(fā)生故障未及時得到處理。
(4)井下讀卡器分布太少,人員定位系統(tǒng)不能監(jiān)控井下作業(yè)人員的分布情況。
(5)煤礦避難硐室還在建設(shè)中,通訊聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)、壓風(fēng)自救系統(tǒng)、供水施救系統(tǒng)“三條生命線”未真正按照要求縛設(shè)至工作面。有的工作面風(fēng)、水管無風(fēng)無水,只用于擺設(shè)。
5、隱患排查治理不夠重視。
(1)對工作面一般隱患沒有當(dāng)班及時處理,仍至遺留幾個班,給安全生產(chǎn)帶來隱患。
(2)對上級、公司安全檢查提出的隱患整改有的是一拖再拖,隱患整改力度不大,不及時、不徹底。
(3)對一些重大安全隱患沒有制定可行措施,安排專人把關(guān)整改。
6、職工違章現(xiàn)象嚴(yán)重。
(1)煤礦井下部分職工上班打赤膊,自救器不隨身攜帶;職工出班時擠搶人車,人車嚴(yán)重超員;職工離崗現(xiàn)象普遍。
(2)煤礦井下部分職工上班打赤膊,自救器不隨身攜帶;井下放炮未執(zhí)行“一炮三檢”和三人連鎖放炮制;放炮母線明接頭、裸露現(xiàn)象嚴(yán)重。
公司季度工作總結(jié) 篇2
進(jìn)入20xx年,xxxx在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,校黨政帶領(lǐng)全體教職工,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六大和十六屆五中全會精神,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,緊緊圍繞“鞏固基礎(chǔ),發(fā)展局面,穩(wěn)定隊伍,提高水平”的總體思路,深入開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,大力推進(jìn)“三個亮點(diǎn)”工程,切實(shí)把握好發(fā)展節(jié)奏,求新求變、與時俱進(jìn),在落實(shí)上下功夫,在創(chuàng)新上做文章,在做強(qiáng)上花氣力,呈現(xiàn)出“兩變、兩新、兩突破”的特點(diǎn),各項工作取得了明顯成效,學(xué)校呈現(xiàn)出持續(xù)、快速、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展的新局面。
一、一季度工作特點(diǎn)
學(xué)校始終堅持重實(shí)際、辦實(shí)事、求實(shí)效,集中精力抓落實(shí),撲下身子干工作,真正把實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的各項舉措落到實(shí)處,創(chuàng)造了團(tuán)結(jié)和諧的發(fā)展環(huán)境,在業(yè)務(wù)、制度和管理上呈現(xiàn)出“兩變、兩新、兩突破”的特點(diǎn)。
1、業(yè)務(wù)上的“兩變” 今年我校重點(diǎn)在“全力打造‘安字’品牌,做大做強(qiáng)成人教育”上下功夫,‘安’字號業(yè)務(wù)和成人教育都發(fā)生了變化。一是安字號業(yè)務(wù)“由一變二”。過去我們僅進(jìn)行安全培訓(xùn),現(xiàn)在業(yè)務(wù)已擴(kuò)展成“安全培訓(xùn)”和“安全檢測”兩項內(nèi)容。自去年底檢測中心歸我校后,加強(qiáng)了對檢測中心的組織領(lǐng)導(dǎo),對領(lǐng)導(dǎo)崗位進(jìn)行了公開競聘,產(chǎn)生了新的檢測中心領(lǐng)導(dǎo)班子,為安全檢測注入了新的活力。二是成人教育“由二變一”。過去是函授站和學(xué)歷教育科兩個科室各自招生,為規(guī)范行為,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)在由函授站統(tǒng)一進(jìn)行成人教育管理,解決了因拉生源而產(chǎn)生的不必要“撞車”,從而理順了關(guān)系,明確了職責(zé),為成教的發(fā)展壯大奠定了基礎(chǔ),為實(shí)現(xiàn)在校函授150xxxx規(guī)模提供了有力保證。
2、制度上的“兩新”
(1)采取新舉措,實(shí)行崗位量化考核。為讓制度從墻上走下來,把崗位職責(zé)細(xì)化、量化,我們重新修訂了各工種、各崗位行為規(guī)范,充實(shí)了崗位理念、量化考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,每個崗位都做到有行為規(guī)范、有考核標(biāo)準(zhǔn)、有扣分、有罰款,實(shí)行崗位量化考核。同時,專門成立了考核機(jī)構(gòu),加大考核督察力度,規(guī)范職工崗位行為,徹底解決“工作不作為、行為不規(guī)范”的問題,促進(jìn)崗位職責(zé)的進(jìn)一步落實(shí)和規(guī)范。
(2)出臺新辦法,實(shí)行重點(diǎn)工作周調(diào)度。我們將全年各口各專業(yè)工作,匯總成《20xx年工作計劃表》,內(nèi)容包括工作任務(wù)、主抓部門及責(zé)任人、配合部門及落實(shí)單位、落實(shí)時間和具體內(nèi)容等五部分,將每項重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)到人、落實(shí)到部門、落實(shí)好時間。為督促各項重點(diǎn)工作任務(wù)順利完成,實(shí)行了重點(diǎn)工作周調(diào)度,每周對重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)進(jìn)展情況進(jìn)行一次調(diào)度,由我們黨政辦公室將調(diào)度情況及時匯總,予以通報。
3、管理上的“兩突破”
(1)精細(xì)化管理上的突破。在精細(xì)化管理上,我們從今年開始把精細(xì)化考核與績效工資掛鉤,精細(xì)化管理內(nèi)容在過去的“6s”的基礎(chǔ)上增加了學(xué)習(xí)、節(jié)約、活動三項內(nèi)容,繼續(xù)實(shí)行走動式管理,采取a、b、c卡管理方式,做到一天兩考核,一天一匯總。
(2)準(zhǔn)軍事化管理上的突破。一是實(shí)行了著裝統(tǒng)一,全校統(tǒng)一定制了西服、襯衣、領(lǐng)帶,并要求工作時間統(tǒng)一服裝,制定了《安培中心員工著裝、舉止規(guī)范》。二是制定了《準(zhǔn)軍事化管理手冊》,內(nèi)容涉及準(zhǔn)軍事化管理細(xì)則和各種理念,職工人手一冊,便于學(xué)習(xí)和實(shí)施。三是全面實(shí)行了準(zhǔn)軍事化管理,日常工作中按照準(zhǔn)軍事化管理細(xì)則的規(guī)定嚴(yán)格要求。
二、一季度重點(diǎn)工作情況
1、著力抓好培訓(xùn)主業(yè)。一季度正處我校寒假期間,與后三個季度相比,屬于培訓(xùn)低谷期,雖受此影響,但我們采取了“下礦辦班”、“聯(lián)合辦學(xué)”等措施,避免了培訓(xùn)的大幅度滑坡,使一季度培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到274xxxx,其中:培訓(xùn)特殊工種34xxxx、全省管理干部13xxxx;在武所屯監(jiān)獄培訓(xùn)16xxxx;與棗西分局下礦聯(lián)合舉辦放炮員班,培訓(xùn)200xxxx人;在濟(jì)寧運(yùn)河礦培訓(xùn)8xxxx;培訓(xùn)政工干部3xxxx。這也是歷年第一季度培訓(xùn)人數(shù)最多的一次,實(shí)現(xiàn)首季開門紅。
2、著力打造“安”字品牌。在打造“安全培訓(xùn)”品牌方面:第一季度重點(diǎn)放在了教學(xué)改革上,一是在部分特殊工種培訓(xùn)班中,率先實(shí)行微機(jī)考試,取得了良好效果,為今后全部實(shí)行機(jī)考積累了經(jīng)驗,同時也開創(chuàng)我省安全培訓(xùn)實(shí)行機(jī)考的先例。二是所有任課教師實(shí)行多媒體教學(xué),自己動手制作多媒體課件,實(shí)現(xiàn)了教學(xué)手段的升級。三是完善了規(guī)章制度,保證教學(xué)培訓(xùn)的正常進(jìn)行。在打造“安全檢測”品牌方面:重點(diǎn)放在“立足礦區(qū),輻射全省”上,一季度,為柴里礦設(shè)備儀器進(jìn)行了預(yù)防性檢測檢驗,為礦區(qū)完成各類儀表校
校驗40xxxx臺。同xxxx地方煤礦進(jìn)行聯(lián)系,達(dá)成意向,為開辟新市場打下基礎(chǔ)。
3、著力開展先進(jìn)性教育活動。學(xué)校把保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動作為當(dāng)前頭等大事來抓,加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo),堅持理論聯(lián)系實(shí)際和邊學(xué)邊改,保證宣傳、督導(dǎo)到位,實(shí)行了“三嚴(yán)三統(tǒng)一”,組織開展了“七個一”活動和“回頭看”活動,黨員滿意度為9xxxx,入黨積極分子滿意度為85.xxxx,職工群眾滿意度為94.xxxx,學(xué)校上下對第一階段的工作是滿意的,活動取得了實(shí)實(shí)在在的效果。
4、著力進(jìn)行“硬件”建設(shè)。進(jìn)入今年,學(xué)校仍然一如既往地堅持“硬件要硬”的工作思路,在第一季度,一是千方百計籌集資金,對實(shí)驗設(shè)備進(jìn)行了維修和更新,新購12套大型實(shí)驗設(shè)備,使我們“全國標(biāo)準(zhǔn)化安全實(shí)驗室”仍處于領(lǐng)先地位。二是添置了多臺筆記本電腦,配置到所有教學(xué)科室,為實(shí)現(xiàn)全面多媒體教學(xué)提供了條件。三是把重點(diǎn)放在了校園的美化、亮化上,辦公樓、招待所主樓安裝了七彩霓虹燈;拆除了校園內(nèi)原通信站的鐵柵欄,對整個校園區(qū)域進(jìn)行了重新規(guī)劃、改造;對招待所六樓會議室進(jìn)行了裝修改造。營造了一個良好的校園環(huán)境。
三、二季度工作打算
二季度,是我們辦學(xué)的黃金季節(jié),我們將緊緊抓住這有利時機(jī),加大工作力度,全面實(shí)施全年 “8215” 奮斗目標(biāo),完成辦公樓裝修工程和學(xué)員宿舍改造工程,成立棗莊msa科技咨詢公司。
為此將重點(diǎn)抓好以下幾項工作:
一是抓好經(jīng)濟(jì)效益。在落實(shí)好培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ)上,一方面利用教學(xué)質(zhì)量這一法寶,打開社會培訓(xùn)市場,千方百計地走出去跑生源,靈活我們的辦學(xué)方式,對外抓生源;另一方面擴(kuò)大函授招生規(guī)模,并把著力點(diǎn)放在崗位技能培訓(xùn)上,充分利用我校教育資源,拓展辦學(xué)功能,大力開拓各類崗位培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)。
二是搞好軟硬件建設(shè)。不斷改進(jìn)教學(xué)條件、教學(xué)手段,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高硬件水平。不斷加強(qiáng)教師隊伍建設(shè),加強(qiáng)學(xué)員管理,加強(qiáng)教學(xué)管理,提高軟件水平。
三是實(shí)施好以人為本的精細(xì)化管理。以員工sc行為規(guī)范為基準(zhǔn),以4e標(biāo)準(zhǔn)體系為支撐,以四卡閉環(huán)考核、“四工并存”為手段,以“一站、一欄、一板”為載體,達(dá)到“四化”要求,使我們的精細(xì)化管理與集團(tuán)公司精神一致,提升學(xué)校綜合管理水平和員工基本素質(zhì)。
四是執(zhí)行好準(zhǔn)軍事化管理。按照準(zhǔn)軍事化管理細(xì)則嚴(yán)格執(zhí)行,嚴(yán)格管理,牢固樹立執(zhí)行與服從意識,增強(qiáng)個人、單位工作的組織性、計劃性、準(zhǔn)確性、紀(jì)律性,保持學(xué)校的高度穩(wěn)定和集中統(tǒng)一,提高教職工隊伍整體素質(zhì),提高學(xué)校管理水平。
五是組織好先進(jìn)性教育活動。目前活動已經(jīng)進(jìn)入第二階段,我校已經(jīng)制定出了第二階段實(shí)施意見,下步,我們將按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署,按照流程和時間要求,組織好第二、三階段的活動,并創(chuàng)新活動形式,豐富活動內(nèi)容,力求取得實(shí)實(shí)在在的效果,讓黨員、職工群眾滿意。
我們將正視學(xué)校發(fā)展中面臨的差距與存在的問題,充分認(rèn)清我們所處的形勢與有利條件,勵精圖治,奮發(fā)有為,樹立發(fā)展是第一要務(wù)思想,加快學(xué)校的改革步伐,加強(qiáng)學(xué)校黨的建設(shè),促進(jìn)學(xué)??缭绞桨l(fā)展目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。努力營造團(tuán)結(jié)、寬松、和諧的.人文環(huán)境,進(jìn)一步振奮精神,與時俱進(jìn),搶抓機(jī)遇,加速向安全培訓(xùn)和學(xué)歷教育齊頭并舉的方向發(fā)展,在競爭中保持優(yōu)勢,在發(fā)展中辦出特色,樹立品牌,把學(xué)校辦得更大、更好、更強(qiáng)。
公司季度工作總結(jié) 篇3
20__年,超市公司青山店將加強(qiáng)賣場細(xì)節(jié)化管理,提升團(tuán)隊凝聚力、戰(zhàn)斗力,實(shí)現(xiàn)“服務(wù)、銷售雙提升”,將門店打造成包百超市樣板店。圓滿完成公司下達(dá)的各項指標(biāo),計劃從以下幾方面采取對策:
1、加強(qiáng)人員管理,提高團(tuán)隊意識、服務(wù)意識。
2、合理調(diào)配人員,“減員增效”,有銷售提升空間的柜組,增派人員。
3、營造舒適、溫馨、休閑的購物環(huán)境。
4、維護(hù)好現(xiàn)有團(tuán)配客戶外,積極推進(jìn)團(tuán)配業(yè)務(wù)。
5、做好節(jié)假日促銷活動,場內(nèi)多做紅酒品鑒、魚丸試吃、牛排試吃等活動,場外每周末做有品牌形象的促銷活動,改善客群結(jié)構(gòu)。
總之,青山店在20__年取得了一些成績,期間也有許多不足,成績和不足都已成為過去,青山店在公司領(lǐng)導(dǎo)下,在20__年將再接再厲,確保完成全年各項目標(biāo),確保在危機(jī)中發(fā)展,在挑戰(zhàn)中成長,在困難中成熟,確保20__年在質(zhì)量、效益、管理、自營、企業(yè)文化五個方面的提升。
公司季度工作總結(jié)模板6應(yīng)對過去的一季度,我部將市場運(yùn)作情景進(jìn)行分析總結(jié)后,上呈公司領(lǐng)導(dǎo)。
一、總體目標(biāo)完成情景
1、銷售目標(biāo)110萬元,實(shí)際回款107萬元,負(fù)計劃目標(biāo)2萬元。銷售庫存合計約47萬元,實(shí)際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。
二、目標(biāo)完成過程中的經(jīng)驗總結(jié)
(一)、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時段性目標(biāo),根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),按照常年的習(xí)慣,進(jìn)行人員細(xì)分,并根據(jù)市場供求關(guān)系,組織我部門工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),進(jìn)行針對市場的銷售任務(wù)。期間,我部門工作人員也制定了自我的目標(biāo)計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和不足,加以改善。
(二)、今年是公司的創(chuàng)利年,但事實(shí)上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個方面的因素:
1、質(zhì)量問題偏多玻瓶的破損偏高,盒三及小神仙出現(xiàn)必須沉淀。
2、競爭比較激烈,其他企業(yè)價格比較差異在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情景下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格為了占有市場,異常是七寶酒二個經(jīng)銷商之間的打響的價格戰(zhàn),把市場同價產(chǎn)品壓低很多,以致構(gòu)成比較懸殊的價格比較。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
3、內(nèi)部資金運(yùn)作緊張,產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長時間斷貨。
(三)根據(jù)市場的變化,及需求,公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略,采用“分兵突進(jìn)”的戰(zhàn)述,按產(chǎn)品品項新招二名經(jīng)銷商,經(jīng)銷商之間構(gòu)成必須競爭的格局。根據(jù)新余市場的情景,已完成部份產(chǎn)品的重新定價,將市場操作權(quán)取回公司手中,更利操作市場。計劃將全品項進(jìn)行價格調(diào)控,目標(biāo)使公司有資源可用,盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值,扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面。
三、對20__年3季度工作的計劃
我部門2季度的工作,在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以公司利潤最大化為目標(biāo),對外開拓市場,對內(nèi)嚴(yán)格制定每一個相關(guān)步驟,以市場為導(dǎo)向,應(yīng)對市場經(jīng)濟(jì)越來越激烈的競爭挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成好2季度的銷售工作計劃任務(wù)。
(一)總體銷售目標(biāo)60萬未來一季,我們銷售部銷售目標(biāo)到達(dá)萬,這是年度最困難的一個季度。
(二)未來的工作在過去的經(jīng)驗上主要需要改善之處。
1、質(zhì)量的改善。
在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。
由于產(chǎn)品價位調(diào)控的布署,能夠在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析,推出系列消費(fèi)者拉動促銷活動,使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計范圍內(nèi)盈利,又使消費(fèi)商家對價格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中構(gòu)成一個良好的口碑。
3、資金回擾
針對無利不起早的“老板”心態(tài),公司應(yīng)盡快全面完成新的價格調(diào)控,使之有相對的盈余針對經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動(例如:在限定期定完成打款并銷售萬獎面包車一輛等等)
4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺
除了最原始的銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團(tuán)購銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時,能夠與各傳媒媒介等構(gòu)成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動,多方面的進(jìn)行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài),掌握更多的市場信息
隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機(jī),認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部經(jīng)過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集。
6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)本事,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自我的工作本事和專業(yè)素質(zhì):
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;
(2)不斷總結(jié)自身的工作,改善自身的工作方法,加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),及時了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情景和競爭對手的情景,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
(3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情景反饋給有關(guān)部門,并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。
四、總結(jié)
過去一季,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的歡樂。今日,新的一季,我們站在一個新的起點(diǎn),應(yīng)對未來更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo),依靠優(yōu)秀產(chǎn)品,先進(jìn)的營銷理念,良好的服務(wù)意識,團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的員工隊伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿期望的。
我們深信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我們銷售部門全體干部、員工堅定信念,奮發(fā)積極,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo),以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo),一步一個腳印,必須能出色完成任務(wù),讓20__年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年!
公司季度工作總結(jié)模板7第二季度的工作到此結(jié)束,我為自我這一個季度以來的表現(xiàn)而感到滿足,也感到驕傲,因為我提高了很多,相信在今后的工作當(dāng)中,可能會遇到的挑戰(zhàn),肯定也會遇到更多的問題,我已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備,我相信有些東西我們不能去逃避,必須要去勇往直前,執(zhí)事問題解決問題,這才是最好的方法,作為一名優(yōu)秀的員工,我認(rèn)為要做好的事情,還有很多,我離這一點(diǎn)還有必須的距離,我會為自我今后的工作更加努力,回顧過去一個季度以來成長很多,工作上頭也得到了很大的突破,個人本事上頭也提高了不少,這對于而言已經(jīng)是一個很大的收獲了,我需要回顧總結(jié)一下。
在自我本事上頭,我認(rèn)為一個季度以來,我看到周圍的同事們那么努力,我經(jīng)常會虛心的請教,也會向優(yōu)秀的同事們請教一些自我沒有做過的工作,有很多人的工作經(jīng)驗都十分的豐富,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,也是我一向都在追求的東西,我認(rèn)為有些事情必須要讓自我沉著起來,冷靜的同時,也應(yīng)當(dāng)堅持著好的狀態(tài),在這樣的心態(tài)下頭,我會讓自我接觸到更多的事情,我對自我本事還是十分相信的,我渴望自我得到一個好的工作環(huán)境,也渴望自我能夠在這個工作環(huán)境上頭努力成長,把這些事情都發(fā)揮到更大,要讓自我在這個過程當(dāng)中積累足夠的工作經(jīng)驗是十分不簡單的,也是需要必須的時間跟經(jīng)歷去完成,我肯定會把這些都做好,這一個季度以來,在本事上頭,我自我也看到了自我身上的發(fā)光點(diǎn),我會繼續(xù)堅持下去,虛心的學(xué)習(xí),做一個好的榜樣。
在工作當(dāng)中,我更加是十分認(rèn)真,積極落實(shí)好公司的各項規(guī)定,不是說自我做好了就能夠放松,這是不對的,我從來不覺得自我做的有多么好,更加不會讓自我松懈,有些事情本來就應(yīng)當(dāng)嚴(yán)正以待,給自我足夠的時間,跟精力就能夠去完成好這些,在工作當(dāng)中,我會一向認(rèn)真下去,也能夠時時刻刻做好準(zhǔn)備,我沒有背棄自我的初衷,我相信有些事情會一步一步的去驗證,也會朝著自我所規(guī)劃的方向去實(shí)現(xiàn)著,我對自我很有信心,當(dāng)然,這樣的信心不是盲目的,而是有必須道理,我會讓自我在今后的工作當(dāng)中沉著起來,冷靜起來,為這一個季度以來的工作,我感到十分的幸運(yùn),也為自我感到很慶幸,因為這樣的成長,不是每一天都有,不是每個時候都會遇到的,我很感激這一個季度以來的成長和積累,讓我學(xué)習(xí)到了那么多,激發(fā)了我內(nèi)心深處的工作動力,真的很感激。
公司季度工作總結(jié) 篇4
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織。深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、黨史,并按“講黨性、重品行、作表率”為主題的作風(fēng)建設(shè)教育活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)了新黨章、黨的十八大精神、兩會的重要講話精神。
2、開展遠(yuǎn)程教育活動。組織黨員、干部和入黨積極分子觀看了“先進(jìn)典型”“黨性教育”等方面的電教片,增強(qiáng)黨性觀念,使廣大黨員干部群眾積極學(xué)習(xí)成功做法和典型經(jīng)驗。
3、公司黨支部在開展思想好,作風(fēng)好,工作好,形象好的“四好”班子上下功夫,嚴(yán)格黨內(nèi)的組織生活,完善黨內(nèi)的民主生活會制度,按照環(huán)衛(wèi)工作的特點(diǎn),制定了工作制度。
4、根據(jù)公司點(diǎn)多面廣,人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜的特點(diǎn),認(rèn)真抓好對年輕干部黨員的教育,對入黨積極分子進(jìn)行培養(yǎng)和考察,認(rèn)真做到成熟一個發(fā)展一個。目前公司正式黨員20人,預(yù)備黨員1人。
5、嚴(yán)格做好黨費(fèi)收繳工作,認(rèn)真做好組織關(guān)系接轉(zhuǎn)、黨員信息庫、黨建信息采集報送、資料收集整理等黨務(wù)常規(guī)工作。二季度以來公司黨支部辦理了2名黨員的關(guān)系轉(zhuǎn)入及信息錄入。
6、健全各項工作制度,堅持和落實(shí)“三會一課”制度。及時把有關(guān)信息錄入“黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制信息系統(tǒng)”,及時更新黨務(wù)公開欄和三個主題宣傳欄。
7、認(rèn)真落實(shí)“三重一大”制度,做好“三重一大”事項備案表。深入開展反腐倡廉宣傳教育。組織全體黨員干部進(jìn)行了《廉政準(zhǔn)則》專題學(xué)習(xí)和討論;開展廉政風(fēng)險談話,清醒頭腦、明正視聽。公司黨支部按照鎮(zhèn)黨委的同意部署和要求,規(guī)范有序推進(jìn)換屆選舉工作。采用“公推直選”的方式,充分發(fā)揮民主、嚴(yán)格依法辦事,圓滿完成此次選舉工作。5月25日召開了新一屆黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子會議。明確了以后的工作任務(wù)和目標(biāo),為公司環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展和基層黨建提供了更加堅強(qiáng)的思想基礎(chǔ)和組織保障。
二、加強(qiáng)爭創(chuàng)一流業(yè)績,喜迎建黨__周年
1、根據(jù)公司點(diǎn)多面廣,任務(wù)重,臟活累活多,動態(tài)管理的特點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)班子在工作中充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,在黨員隊伍中開展“共產(chǎn)黨員先鋒車”、“示范崗”、“示范街(路)”的系列活動。
2、根據(jù)工作實(shí)際,在各班組開展季度考核活動,有力的促進(jìn)了公司比、學(xué)、趕、幫的氛圍,提高服務(wù)質(zhì)量,做到鼓勵先進(jìn),鞭策后進(jìn),樹立先進(jìn),鼓勵典型,以點(diǎn)帶面,為全面提升我鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。今年獲得了201_——20__年度___創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)基層黨組織;__書記獲得了____創(chuàng)先爭優(yōu)“十佳”黨組織書記;清掃隊___獲得了____創(chuàng)先爭優(yōu)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
3、以黨課、座談會、職代會、班組活動的方式開展“幸福____”大討論的教育活動;積極開展每逢15號的義務(wù)勞動,每次出席人員20人左右;參加文明路口志愿者、平安志愿者活動等。
4、在迎“七一”之際,公司黨支部組織全體黨員干部來到千島湖旅游景區(qū)。使黨員們感受到了黨組織對他們的關(guān)懷,加大了黨內(nèi)關(guān)懷機(jī)制執(zhí)行力度,為公司營造一個活力、和諧的好氛圍!
公司季度工作總結(jié) 篇5
作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。
辦公室的工作千頭萬緒,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,要自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,目前基本能做到了事事有著落,但仍有許多不足之處要改進(jìn)。
在一些一直未解決的問題上,自己也思考過問題真正所在,如環(huán)境衛(wèi)生問題,從去年一直強(qiáng)調(diào)到現(xiàn)在,一直未有明顯改善,并不能一味從檢查角度著手,同時,辦公室作為公司各項制度的監(jiān)督檢查部門,同時也是執(zhí)行部門,所以也要起好各項帶頭作用。
此外,還需考慮到整個公司的大環(huán)境,因此,要從各個方面加強(qiáng)公司文化建設(shè)工作,僅僅是短信、生日禮物等還是不夠的,還要從思想上加強(qiáng),從而增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感。
辦公室在第一季度雖取得一些工作成績,但還要努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合各部門工作,盡努力使公司的整體形象和工作水平上一個新臺階。
公司季度工作總結(jié) 篇6
20xx年貴州融華集團(tuán)的重組意味著集團(tuán)將迎來新的希望,新的挑戰(zhàn),新的起點(diǎn),新的成功。為了拓展融華集團(tuán)的發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。在全省煤炭企業(yè)兼并重組整合的大形勢的促使下,為了集團(tuán)內(nèi)各礦獲得更多的生存空間,在彼此互利共贏的前提下,我們攜手在一起。在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,我們各就各位,各盡所能,協(xié)調(diào)配合,大步向前。
這是充實(shí)又緊張的2個月,這是進(jìn)步和收獲的2個月。只有不斷回首過去,珍惜并做好今天,不斷總結(jié)和吸取教訓(xùn),才能展望收獲更好的明天。
一、關(guān)于培訓(xùn)工作的情況
1、根據(jù)4月8日能源局召開“20xx年貴州省能源行業(yè)職業(yè)培訓(xùn)工作”的會議要求,能源局今年給我貴州融華集團(tuán)下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)是100人的指標(biāo)。全省1480家煤炭企業(yè)在20xx年將縮減到20家左右,單個小煤礦獨(dú)立法人企業(yè)將不存在。20xx年,煤礦機(jī)械化要達(dá)到80%以上。在這種形勢下要求各礦的技術(shù)人員及工人的技能水平也要提升。
我們?yōu)榱伺浜夏茉淳值囊蟀才?,也給各礦傳達(dá)了相關(guān)文件,各礦的負(fù)責(zé)人分別安排了幾期的培訓(xùn)人員。我們把名單上報能源局??墒俏覀儚倪@次培訓(xùn)反饋的情況中得知,有的礦安排了人員,實(shí)際上沒有去培訓(xùn)。在此要說明的是,我們是以大型煤礦集團(tuán)的身份在能源局出現(xiàn)。很多局領(lǐng)導(dǎo)對我們貴州融華集團(tuán)能有很深刻的印象??墒沁@次培訓(xùn)工作的落實(shí),沒完全到位。與各礦的重視程度有關(guān)。希望以后特別是能源局要求下面各礦配合的工作一定要落實(shí)到位。
2、4月15日在貴陽陽光大酒店進(jìn)行了“高級煤礦開采工程師培訓(xùn)”,我們與各礦聯(lián)系,珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會,讓各礦相關(guān)人員積極參與學(xué)習(xí)。
二、做好日常管理及接待工作,甘當(dāng)集團(tuán)各部的服務(wù)員。
1、4月完成了對集團(tuán)總部的辦公室裝修工作,給新來集團(tuán)的員工安排好食宿。根據(jù)員工不同的需求,結(jié)合本集團(tuán)的實(shí)際情況,合理滿足員工的讓大家把集團(tuán)當(dāng)自己的家。
2、根據(jù)工作需要,又添加了大型復(fù)印機(jī),財務(wù)部添置了新電腦等設(shè)備。
3、為了節(jié)省開支,辦公室與財務(wù)部一起計劃開支,調(diào)查市場,了解價格,集中購物,到便宜的商家購買日用品。
4、與員工及時溝通,對食堂的'工作提出良好建議,讓員工的生活更舒心。
三、做好對外協(xié)調(diào)工作,保持良好的公關(guān)關(guān)系溝通
1、熱情接待每一位來訪客人,多結(jié)善友辦公室的工作頭緒多,服務(wù)對象多,方方面面應(yīng)酬也多。做好辦公室工作首先要有良好的態(tài)度和熱情的心態(tài),還得耳聰目明,眼疾手快。有時候同時幾個人給你交代幾件事情,我都得迅速用腦袋記下來,理清頭緒,按順序依次辦理。我覺得很好的一個方法就是記日記的方式。
我把每天的工作都用筆記得形式反應(yīng)到本子上,這樣大事瑣事,人來人往發(fā)生的事情就不會漏掉。
2、積極介紹集團(tuán)情況,吸引更多的集團(tuán)成員。
平時會有一些其他小煤業(yè)集團(tuán)的負(fù)責(zé)任人來我集團(tuán)參觀,并進(jìn)行情況了解。我大方熱情的接待他們,并結(jié)合當(dāng)下的兼并重組大形勢,與來賓交談。有一些小型煤礦也在考慮下一步會加入我們集團(tuán)。
四、加強(qiáng)車輛管理,出差報銷管理
1、給集團(tuán)的幾輛車統(tǒng)一購買了油卡加油,并限定車號,抄下每輛車的公里數(shù)。有效地控制和了解每輛車的行駛情況。
2、5月給集團(tuán)司機(jī)召開了短會,強(qiáng)調(diào)每天的車輛外出情況必須登記,特別是工作時間之外,不能隨便挪用公車辦理私事。
3、與財務(wù)部協(xié)商,對出差的員工實(shí)行出差登記和回來消差的管理辦法。
五、加強(qiáng)考勤管理制度
5月,我和財務(wù)部的負(fù)責(zé)人修改了員工考勤管理制度,一事同人,每天嚴(yán)格打考勤,月底按照考勤表扣罰工資。外出辦事人員必須在辦公室登記,無故不簽到和簽退的按曠工處理。周日靈活協(xié)調(diào)值班人員的排班。
5月的遲到情況明顯好轉(zhuǎn),大家都按照新考勤制度要求認(rèn)真執(zhí)行。
六、整理好各礦的資料收集。
集團(tuán)所有礦的證照及重要資料變更后都要求各礦和集團(tuán)辦公室總部要同時存底,以備將來查找。
七、網(wǎng)站完善情況
本月到期的集團(tuán)公司網(wǎng)站備案已經(jīng)做好,辦公室將與網(wǎng)絡(luò)部的工程師一起把網(wǎng)站更新工作做好。把集團(tuán)更新后的資料上傳,并及時把更新戲新聞及動態(tài)公布到網(wǎng)上。讓外界對集團(tuán)進(jìn)一步了解。
總之,辦公室將竭誠的為各礦做好服務(wù)工作,對外做好關(guān)系協(xié)調(diào)溝通,對內(nèi)服務(wù)于大家,讓我們團(tuán)結(jié)互助的走好每一步,迎來集團(tuán)美好的明天。
公司季度工作總結(jié) 篇7
一、第一季度工作進(jìn)展情況
(一)高度重視,精心部署。
市國土資源局牡丹區(qū)分局高度重視安全生產(chǎn)工作,年初專門召開會議,研究安全生產(chǎn)工作。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全區(qū)安全生產(chǎn)暨消防工作會議精神,切實(shí)提高認(rèn)識,把思想統(tǒng)一到創(chuàng)建"平安國土"這項工作上來,切實(shí)抓緊抓好,抓出實(shí)效。
二是成立了由局長王景海任組長,苗懷宴任副組長,各科(股)室負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。三是制訂安全生產(chǎn)工作計劃,明確每一階段的工作目標(biāo),按部就班開展安全生產(chǎn)工作。四是落實(shí)責(zé)任,與各科(股)室、各國土所簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,明確了責(zé)任區(qū)域和工作范圍,并將安全生產(chǎn)工作納入千分制考核內(nèi)容,年終兌現(xiàn)獎懲,形成了一級抓一級,層層抓落實(shí)的工作局面。
(二)健全機(jī)制,完善措施。
我們將安全生產(chǎn)作為一項重要工作來抓,抓排查、定責(zé)任,抓規(guī)范、建制度,使安全生產(chǎn)工作有了新發(fā)展、新突破。在工作中,健全完善了"五個機(jī)制"。
一是完善基層排查機(jī)制,在健全分局、國土所、行政村三級排查的基礎(chǔ)上,堅持基層排查制度,堅持每月對轄區(qū)內(nèi)安全隱患進(jìn)行一次集中排查。
二是建立安全保障機(jī)制,分局按照"一處安全隱患、一名領(lǐng)導(dǎo)掛帥、一班責(zé)任人員、一套整改方案、一抓到底"的"五個一"要求,落實(shí)隱患整治責(zé)任制,做到及時發(fā)現(xiàn)隱患,嚴(yán)格監(jiān)控隱患,徹底整治隱患,確保了各所、各村(居)的安全穩(wěn)定。
三是完善了責(zé)任追究機(jī)制,堅持領(lǐng)導(dǎo)包案制度,對重大安全隱患落實(shí)"四定"責(zé)任制,即定包案領(lǐng)導(dǎo)、定承辦單位、定具體責(zé)任人、定整改時限,定期對包案處理情況進(jìn)行督導(dǎo)調(diào)度,對完不成任務(wù)的進(jìn)行通報批評;對工作不負(fù)責(zé),釀成安全事故的從嚴(yán)追究責(zé)任。四是完善交辦督查機(jī)制,對排查出的安全隱患,按照"誰主管、誰負(fù)責(zé)"的原則和部門職責(zé)分工,逐案落實(shí)到承辦單位。五是建立健全矛盾糾紛分解應(yīng)急機(jī)制。加強(qiáng)信息預(yù)警,通過設(shè)立土地信息員、建立覆蓋各村(居)的信息網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮信息員的耳目作用,形成了信息暢通、反映靈敏、快速傳遞的信息預(yù)警體系,并制定了《應(yīng)急預(yù)案》,確保了早發(fā)現(xiàn)、早控制,有效處置各類安全事故,能夠達(dá)到迅速控制局勢,防止事態(tài)擴(kuò)大和矛盾激化的目的。
(三)排查隱患,分類解決。
針對當(dāng)前國土資源系統(tǒng)出現(xiàn)的安全隱患,我們集中時間、集中力量進(jìn)行了深入排查。首先對全區(qū)所有采礦企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)排查,特別對列入整合范圍的窯廠進(jìn)行了重點(diǎn)排查,與存在安全隱患的窯廠簽訂了《關(guān)停責(zé)任書》,規(guī)定了關(guān)停期限。經(jīng)排查,全區(qū)有11座磚瓦窯廠存在不同程度的安全隱患,我們按照上級要求進(jìn)行了整合關(guān)停,對存在重大安全隱患的窯廠掛牌督辦。對發(fā)生安全生產(chǎn)事故的,按照上級要求,一查到底,嚴(yán)肅追究有關(guān)人員的行政、法律責(zé)任。其次對分局機(jī)關(guān)的安全保衛(wèi)、鍋爐房、用電用水、消防設(shè)施及家屬院進(jìn)行了全面排查,對易燃易爆等危險物品以及危險場所、危險部位進(jìn)行重點(diǎn)管理,把管理措施落實(shí)到每個環(huán)節(jié),防止疏漏,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進(jìn)行整改,確保萬無一失。完成了高壓鍋爐的檢定、校準(zhǔn)測試工作,并制定了《安全保衛(wèi)制度》和《門衛(wèi)值班制度》,及時清除隱患,嚴(yán)防小問題醞成大事件。
(四)加大宣傳力度,提高安全意識。為全面提高全社會的法制觀念和法律意識,我們按照普法要求,在"3.19"礦法宣傳日,通過出動宣傳車、懸掛宣傳標(biāo)語、辦黑板報等多種形式進(jìn)行法制宣傳。共出動宣傳車20余輛次,舉辦普法培訓(xùn)班1期,培訓(xùn)人員180人,散發(fā)宣傳彩頁5000余份,提高了本系統(tǒng)工作人員的法制觀念,增強(qiáng)了社會各界群眾的依法用地、合理采礦和安全意識。
二、第二季度工作打算
一是采取有效措施,與安監(jiān)、工商等部門聯(lián)合執(zhí)法,將存在重大安全隱患的采礦企業(yè)關(guān)停到位;
二是對分局機(jī)關(guān)的供電線路進(jìn)行一次維修,確保用電安全;
三是對家屬院的排水管道進(jìn)行一次清理,確保排水暢通,確保安全度汛。
公司季度工作總結(jié) 篇8
進(jìn)入第一季度以來,股指繼續(xù)攀升,投資者的交易熱情高漲,交易量持續(xù)放大。隨著暫停數(shù)月之久的IPO重啟以及
一、進(jìn)一步加強(qiáng)組織
公司各營業(yè)部繼續(xù)將投資者教育工作列為本營業(yè)部的工作重點(diǎn),強(qiáng)化投資者教育
二、積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的教育活動,切實(shí)提高投資者教育工作效果
公司各營業(yè)部根據(jù)證券市場的不同發(fā)展階段以及當(dāng)?shù)氐木唧w情況,積極調(diào)整投資者教育宣傳形式,采用多種形式,認(rèn)真做好投資者教育工作。
根據(jù)監(jiān)管部門以及公司的相關(guān)要求,各營業(yè)部繼續(xù)完善、豐富投資者教育園地,針對IPO重新開啟和
__民族北街、__新路、__路和__大道等20多家營業(yè)部通過股市沙龍、股民學(xué)校等形式向投資者普及證券知識,并針對不同的投資群體,開展了豐富多樣的投資者教育活動。同時,__管理總部定期舉辦較高級別的私募基金路演(投資報告會)系列活動,邀請國內(nèi)外最頂尖、最成功的私募基金管理人現(xiàn)場演講,與投資者互動交流,從宏觀策略到個股投資價值分析,深入嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治鲅芯?,使得投資者深切感受到投資的嚴(yán)謹(jǐn)性和邏輯性,對后期的投資起到指導(dǎo)性作用。
三、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)與合規(guī)競賽,提高員工執(zhí)業(yè)素質(zhì),為客戶
當(dāng)前證券市場日新月異、瞬息萬變,創(chuàng)新業(yè)務(wù)和品種層出不窮。為此,公司針對員工知識結(jié)構(gòu)的不足建立了完善的培訓(xùn)制度。公司相關(guān)職能部門組織了多場專題視頻培訓(xùn)會,涉及證券法律法規(guī)(特別是經(jīng)紀(jì)人管理暫行條例)、行業(yè)自律規(guī)定、新業(yè)務(wù)開展規(guī)則等內(nèi)容。
同時為強(qiáng)化規(guī)范意識,加強(qiáng)合規(guī)建設(shè),構(gòu)建合規(guī)體制,培育合規(guī)文化,促進(jìn)規(guī)范發(fā)展,同時也是為了能夠給投資者
四、利用技術(shù)手段,加強(qiáng)客戶回訪與客戶咨詢服務(wù),切實(shí)保障客戶權(quán)益
各營業(yè)部按照公司規(guī)定組織專人對新開戶客戶進(jìn)行回訪,核實(shí)客戶身份,揭示風(fēng)險,收集客戶意見,解答客戶疑問,并利用CRM系統(tǒng)進(jìn)行了詳細(xì)記錄。同時,各營業(yè)部利用CRM系統(tǒng),加強(qiáng)對客戶的篩選和分析,通過短信、電話等形式加強(qiáng)新股中簽、風(fēng)險提示、分紅通知等基礎(chǔ)客戶服務(wù)工作,進(jìn)一步切實(shí)有效地保障了客戶的權(quán)益。
五、發(fā)揮新聞媒體的優(yōu)勢,營造濃厚的投資者教育宣傳氛圍
各營業(yè)部積極加強(qiáng)與新聞媒體的合作,采取多種多樣的合作形式,擴(kuò)大投資者教育的影響面。__、__路、__西街等15家營業(yè)部通過與電臺、電視臺、報刊及
今年第一季度公司的投資者教育工作取得了一定的成績,但在深化投資者教育工作中同樣也遇到了一些問題,有待研究并在實(shí)踐中探索解決方法,比較突出的問題包括:一是現(xiàn)有的投資者教育內(nèi)容、方式尚難以滿足投資者個性化的需求,投資者教育的針對性有待加強(qiáng);二是部分營業(yè)部存在培訓(xùn)人員缺乏、培訓(xùn)水平有待提高的現(xiàn)象。
隨著20__年行情的深入發(fā)展,投資者教育工作需要關(guān)注的方面越來越多,__證券都將一如既往加強(qiáng)
公司季度工作總結(jié) 篇9
20xx年第一季度,正值春運(yùn)期間,給公司安全管理工作帶來了一定的壓力。公司遵照上級有關(guān)文件精神指示,大力加強(qiáng)安全管理工作,嚴(yán)格遵守國家有關(guān)危險品道路運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)法律法規(guī),在公司全體員工的努力下,確保了春運(yùn)期間無事故發(fā)生,平穩(wěn)渡過了整個第一季度,現(xiàn)將公司一季度安全工作總結(jié):
一.春運(yùn)安全工作
春運(yùn)工作一直以來是我公司一季度的重點(diǎn)工作,今年的春運(yùn)安全教育大會在秀洲區(qū)交警大隊舉行,對新的一年一些安全要點(diǎn)、法律法規(guī)政策做了充分說明,并與到會的從業(yè)人員一一簽訂了春運(yùn)責(zé)任書。并在之后一個多星期內(nèi)陸續(xù)開展補(bǔ)課學(xué)習(xí)活動,對一些當(dāng)時未到場學(xué)習(xí)的從業(yè)人員進(jìn)行補(bǔ)課教育,通過春運(yùn)教育后才予以配發(fā)春運(yùn)教育證,才能上車作業(yè)。
繼續(xù)開展安全隱患排查工作,依照春運(yùn)期間天氣,路況等特點(diǎn)有重點(diǎn)有針對的排查隱患,并對排查出的隱患統(tǒng)一登記在冊制成春運(yùn)自檢情況表,并確定專人落實(shí)整改,做到車輛有隱患必須限期整改,整改完成后才能上路營運(yùn)。
二.完善公司安全管理制度,建立事故現(xiàn)場應(yīng)急處置預(yù)案
在過去的第一季度里,全國各地都發(fā)生了多起交通事故,尤其是山西“3·1”重特大道路交通事故,造成了巨大的人員財產(chǎn)損失,也為我們的安全工作敲響了警鐘。
事故中駕駛員對事故后的不正確的處置方式是這起事故引發(fā)的原因。交通事故一般都發(fā)生在極短的時間內(nèi),車上從業(yè)人員對于事故的判斷和應(yīng)急處置時尤為關(guān)鍵的,而公司的安全制度中,雖然有一套事故應(yīng)急救援預(yù)案,但是該應(yīng)急預(yù)案對于駕駛員和押運(yùn)員來說可實(shí)際操作性不高,而且新的安全標(biāo)準(zhǔn)化工作文件中也正是指出公司必須有總體的事故應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場處置預(yù)案。為此公司召集重點(diǎn)車輛負(fù)責(zé)人、從業(yè)人員到公司參與討論會,制定新的現(xiàn)場處置預(yù)案,并且依據(jù)公司自身情況,分成易燃油品類、工業(yè)氣體類、腐蝕性物質(zhì)類三大類別,依照各自化學(xué)性質(zhì)制定現(xiàn)場處置預(yù)案。并咨詢了運(yùn)管部門和交警部門以及危險品專業(yè)人士不斷對該現(xiàn)場應(yīng)急處置預(yù)案進(jìn)行不斷修改完善。
嘉興市新安儲運(yùn)有限公司
20xx年4月10日
公司季度工作總結(jié) 篇10
轉(zhuǎn)眼第一季度已經(jīng)過去,回顧過去三個月的工作,有進(jìn)步也有不足,從中也學(xué)到了許多知識。主要方面總結(jié)成以下幾點(diǎn):
一、與時俱進(jìn),不斷增強(qiáng)個人政治修養(yǎng)
我一貫熱愛**祖國,擁護(hù)的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,遵紀(jì)守法,為人正直。通過學(xué)習(xí),使我對_的基本理論和國家的方針政策有了新的認(rèn)識,進(jìn)一步領(lǐng)會到為人民服務(wù)的根本宗旨和科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)。學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神,在日常工作中從一點(diǎn)一滴做起。
二、立足本崗位,努力學(xué)習(xí)來提高服務(wù)質(zhì)量
由于我是一名前臺員工,所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過這幾年的前臺工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗——堅持原則,嚴(yán)格按照人民銀行、聯(lián)社制定的各項規(guī)章制度執(zhí)行,做到不違規(guī)操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù);遇到客戶著急的業(yè)務(wù),從不拖延;當(dāng)客戶前來詢問業(yè)務(wù)時,能夠認(rèn)真細(xì)致不厭其煩的耐心講解,作到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務(wù)使越來越多的企業(yè)與我社建立的良好的關(guān)系。另外,過去半年的工作,我看到了自己的進(jìn)步,同時也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時間,多學(xué)習(xí)一些知識,提高自身的科學(xué)理論水平,上半年我通過了銀行從業(yè)人員資格認(rèn)證的基礎(chǔ)知識考試。平時也常利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識。在今后的工作中,要把業(yè)務(wù)理論知識更充分的應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中去,進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。
三、工作積極主動,團(tuán)結(jié)同志,互相幫助
作為一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。__年,我從四墩子調(diào)回新橋信用社,雖然有心理準(zhǔn)備,但每天大負(fù)荷,使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此,我在工作中,還是時刻嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。
下半年,我將在做好本職工作的同時,要從本單位的利益出發(fā),吸納更多的存款,為新橋信用社的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
公司季度工作總結(jié) 篇11
《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等消防法律、法規(guī)規(guī)定,并結(jié)合我司的實(shí)際情況,制定了消防應(yīng)急預(yù)案、消防應(yīng)急滅火演練、消防器材管理規(guī)章制度。
根據(jù)我司的實(shí)際情況,成立了消防安全小組,義務(wù)消防隊。消防安全小組定期或不定期每月組織進(jìn)行防火安全檢查,不斷完善消防安全設(shè)施,改善消防工作條件,消除各種火險隱患。具統(tǒng)計,今年以來我司進(jìn)行的消防安全大檢查多達(dá)12次、消防安全知識、技能培訓(xùn)一次、消防應(yīng)急滅火演練一次、自糾自查活動20多次,召開消防安全會議4次。
當(dāng)然,用“一分為二”的觀點(diǎn)來剖析,我們的工作還會存在這樣或那樣的不足,特別是在宣傳和普及消防知識方面還是做得不夠,大部分的員工消防安全意識還有待提高。在今后的工作中,我部將在這方面繼續(xù)加強(qiáng)工作力度,再接再厲,與時俱進(jìn),積極落實(shí)“以防為主、防消結(jié)合”的長效機(jī)制,為我司創(chuàng)造一個穩(wěn)定的生產(chǎn)、營銷環(huán)境而努力工作。
10年9月在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和信任下我進(jìn)入了總經(jīng)辦,管理公司的消防安全和工廠外聯(lián)工作,在負(fù)責(zé)消防安全的同時兼管兩廠零部件采購。在近四個月的工作中,我本著以我的加入來為兩位廠長分憂,讓廠長們有更多的時間、精力來從事工廠的管理運(yùn)行,四個月我經(jīng)手的零部件采購達(dá)******萬元,月均采購出行次數(shù)20次;其中突發(fā)性配件60%、低值易耗配件30%、外地訂購加工的.10%;工廠零部件的采購本應(yīng)有計劃進(jìn)行,但突發(fā)、難預(yù)見的配件需求比例較大,又不能影響正常的生產(chǎn),以至發(fā)生一天中多次外出采購,在時間上對工廠的生產(chǎn)帶來了影響。通過上述數(shù)據(jù)分析,我提出部分個人看法供領(lǐng)導(dǎo)參考:
1、健全入庫、出庫領(lǐng)用制度,外購的零部件由保管驗收入庫存檔,建立零部件進(jìn)出庫明細(xì)賬目,分類存放管理;工廠領(lǐng)用需由廠長簽單,以舊換新的形式領(lǐng)取,保管作出庫記錄、消賬。
2、低值易耗配件統(tǒng)計月均或半月耗量制訂計劃,一次或分次采購,同時亦應(yīng)按上述建賬集中保管(以避免前期領(lǐng)用后沒用完,剩件遺失)。
3、針對突發(fā)、難預(yù)見的配件亦應(yīng)盡可能控制,通過月計劃的執(zhí)行、庫存的統(tǒng)計完成采購成本與庫存成本的權(quán)衡分析。 今后我將密切與工廠管理人員、員工溝通,隨時應(yīng)對緊急任務(wù),改進(jìn)采購工作中相關(guān)問題,沉著面對各種計劃外情況,更有效的對采購工作進(jìn)行管理規(guī)劃,與各部門聯(lián)系緊密,更好的滿足生產(chǎn)所需,努力做到最優(yōu)。
公司季度工作總結(jié) 篇12
我是x村主任助理,今年_月初我被分配到該村,開始了我難忘的村官生涯,轉(zhuǎn)眼已過去一個季度的時間。在這一個季度里我從一個剛出校門的學(xué)生磨練成了熟悉村里事務(wù)的主任助手,回顧這段時間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助,也有自己的辛苦努力。
在思想政治方面,我每天堅持閱讀各類報刊雜志,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀等重要思想,學(xué)習(xí)和領(lǐng)會建設(shè)社會主義新農(nóng)村的有關(guān)材料和文件精神。在不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提高自身理論水平的同時,堅定自己的社會主義思想信念,堅定自己服務(wù)農(nóng)村、建設(shè)農(nóng)村、報效祖國的理想信念。
在組織紀(jì)律方面,我認(rèn)真執(zhí)行和嚴(yán)格遵守呂梁市、離石區(qū)關(guān)于高校畢業(yè)生到農(nóng)村工作管理辦法和大學(xué)生村官有關(guān)的管理規(guī)定,從各方面嚴(yán)格要求自己。在自覺遵守各項規(guī)章制度的同時,認(rèn)真、踏實(shí)、盡職盡責(zé)的做好各項工作。
在工作方面,三個月來,我嚴(yán)格要求自己,在鄉(xiāng)__、__的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在村領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,始終牢固樹立全心全意服務(wù)農(nóng)村,為人民服務(wù)的宗旨,積極認(rèn)真地做好鄉(xiāng)、村交待的各項工作,努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任,不愧對農(nóng)民的重托。
公司季度工作總結(jié) 篇13
敬愛的黨組織:
很榮幸能向您匯報我在近幾個月的思想體會,這不僅意味著我又可以向成為黨員邁進(jìn)一步,也是我能夠向黨組織積極匯報,接受改進(jìn)建議的好機(jī)會。經(jīng)過入學(xué)兩個多月的再鍛煉與再學(xué)習(xí)后,我愈加脫去了原先不成熟的心智與散漫的作風(fēng),我不斷向著作為一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的目標(biāo)邁進(jìn)并時時以一名合格黨員的身份來約束,規(guī)范自己的行為。在自我不斷完善的過程中。我也更加明確了自己入黨的目的與意義,并從中深刻體會到不僅要在行為作風(fēng)上向黨看齊,更要在思想上向黨看齊,以此向著成為一名全面的共產(chǎn)黨員的目標(biāo)不斷努力。
在思想上,經(jīng)過近期我對《共產(chǎn)黨宣言》的研讀,我愈加體會到能夠成為一名共產(chǎn)主義者是多么的偉大,在西方資本主義的重重壓迫之下,共產(chǎn)主義扎根于無產(chǎn)階級,發(fā)展于無產(chǎn)階級,她代表著全世界最廣泛人民的根本利益,她預(yù)示并掌握著全世界最光明的未來。共產(chǎn)主義者承擔(dān)著全世界最偉大而艱辛的使命——為全人類的解放而不懈努力。在建設(shè)中國特色社會主義的今天,就是為全國人民謀福利,求幸福,當(dāng)一個人的一生不僅僅只考慮實(shí)現(xiàn)個人的價值,還能夠為全體人民的幸福安康做出貢獻(xiàn)時,他的一生難道不是最為偉大而充滿意義的嗎?而只有共產(chǎn)黨員才能夠肩負(fù)并承擔(dān)起這個偉大的使命,這也是我選擇入黨的`根本目的,并且我也立志朝著這一目標(biāo)不斷努力。
在學(xué)習(xí)工作方面,要想成為一名合格的黨員,就必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),尤其是黨的理論方面的內(nèi)容,更應(yīng)該深入研究,把握黨的理論核心與精髓,同時時刻關(guān)心時事,緊跟黨的發(fā)展方針。與此同時,對于自身的專業(yè)知識學(xué)習(xí)也不能放松,要力爭把學(xué)問做精,做深,以備日后在人民需要的地方做出貢獻(xiàn)。在這幾個月中,我絕沒有僅停留于這個階段,我不斷致力于規(guī)范自身的學(xué)習(xí)態(tài)度,爭取用自身的行動來帶動全班同學(xué)的共同進(jìn)步,以營造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。
在作風(fēng)方面,我一直以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來不斷改進(jìn)自我。共產(chǎn)黨人是黨性人、個性人和社會人的結(jié)合體,要能夠為了集體利益犧牲個人的局部的利益,有團(tuán)結(jié)協(xié)作,顧全大局的精神。我能夠積極地參與到班級的工作中,例如校園奧斯卡,辯論賽等多種大型活動。在參與活動鍛煉自身的同時,切實(shí)加強(qiáng)自身的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律。在組織活動中爭取到做到帶頭遵紀(jì)守法,自尊,自重,自愛,團(tuán)結(jié)同學(xué),不攀比,不懶惰,不早退,不曠課。今后還要繼續(xù)努力,弘揚(yáng)正氣。
近段時期在取得一定進(jìn)步的同時,還有許多方面仍然需要改進(jìn):
1、雖然不斷規(guī)范自己向黨員看齊,卻缺乏有效長久的毅力,在有些時候,存在暫時的松懈與茫然。
2、在對黨的理論學(xué)習(xí)方面仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,對黨的理論研究仍有待加強(qiáng)。
3、在專業(yè)學(xué)習(xí)方面,我仍然有很大潛力,需要我在今后投入更多的精力,并掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,讓自己成為一個用專業(yè)知識武裝頭腦的人。
在今后的繼續(xù)發(fā)展中,我感到一定要時刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己,以一名黨員的條件嚴(yán)格要求自己,在周圍同學(xué)當(dāng)中時時處處體現(xiàn)出先鋒模范作用,只有這樣才能有資格加入這個光榮而先進(jìn)的組織。
請黨支部繼續(xù)培養(yǎng)和考察我,我將會以實(shí)際行動來接受黨組織的挑選,積極主動地參加改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步做出貢獻(xiàn),爭取早日成為一名正式合格的共產(chǎn)黨員。
此致
敬禮!
咨詢公司三季度工作總結(jié)(系列10篇)
不經(jīng)意間,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間的工作,一定有許多的艱難困苦,不妨坐下來好好寫寫工作總結(jié)吧!可是怎樣寫工作總結(jié)才能出彩呢?以下是小編收集整理的公司三季度工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
咨詢公司三季度工作總結(jié) 篇1
今年三季度,xx花園管理處在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體業(yè)主的大力支持下,經(jīng)過全體員工的共同努力,各項工作平穩(wěn)而有序地進(jìn)行。現(xiàn)將三季度的工作做以簡要總結(jié):
一、創(chuàng)"安全文明小區(qū)"
1、粉刷了住戶家的.陽臺,使小區(qū)的外觀煥然一新;小區(qū)出入口安裝了電子門禁系統(tǒng),加強(qiáng)了小區(qū)的智能化管理,進(jìn)一步保障了小區(qū)的安全;在公司的大力支持下,與xx公司簽署了通信信號覆蓋合同,很快將解決小區(qū)手機(jī)信號弱的問題。
2、對小區(qū)的所有機(jī)電設(shè)備進(jìn)行了全面檢修保養(yǎng),重點(diǎn)維修調(diào)試好了所有的消防報警系統(tǒng);進(jìn)行了公共設(shè)施的養(yǎng)護(hù):解決設(shè)備房的通風(fēng)問題,在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
3、公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,申報了安全文明標(biāo)兵小區(qū),接待了領(lǐng)導(dǎo)到我小區(qū)檢查安全文明小區(qū)標(biāo)兵單位的創(chuàng)建工作,對小區(qū)的各項創(chuàng)建工作給予了積極的肯定,現(xiàn)已基本完成其它各項準(zhǔn)備工作。
二、經(jīng)營工作方面
xx花園第三季度經(jīng)營收入總額為xxx元,其中管理費(fèi)收入為xxx元,每月平均收入在xxx元左右,收繳率達(dá)99.8%以上。停車場第三季度收入總額為xxx元,每月平均收入為xxx元,會所第三季度的經(jīng)營收入總額為xxx元,每月平均為xxx元。
今年計劃支出總額為xxx元,實(shí)際支出總額為xxx元,超支xxx元,虧損主要原因為:2號樓、幼兒園的接管問題一直未得到解決,已售出停車場未收到管理費(fèi);今年因"創(chuàng)優(yōu)"及"創(chuàng)安全文明小區(qū)"工作,完善及改造了部分設(shè)施;業(yè)委會的開支去年未列入經(jīng)營計劃。
咨詢公司三季度工作總結(jié) 篇2
20xx年第三季度即將告一段落,第四季度即將來臨,現(xiàn)將第三季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié):
1、第三季度接到管理中心《關(guān)于加強(qiáng)電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后,我嘉誠公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組,明確了任務(wù),并對工作區(qū)和設(shè)備、庫房進(jìn)行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分,使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實(shí)到位到人,強(qiáng)化了員工的安全意識和責(zé)任意識。
2、健全、完善有關(guān)電視衛(wèi)生安全工作制度,在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》,《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》,建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,完善了食品采購,入庫檢查制度,做到層層把關(guān),責(zé)任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,明確,保證各項崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個涼菜間,還安裝上了電視和紫外線消毒燈,還把后廚不規(guī)范的線路和開關(guān)重新進(jìn)行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習(xí)外,這個季度,各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀,職業(yè)道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電,小心地滑”;對新來的員工進(jìn)行了安全知識培訓(xùn),除每周日檢查外我公司針對各部門進(jìn)行了一次安全衛(wèi)生大檢查,每月一次針對員工進(jìn)行安全常識和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班,第三季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃?xì)庑孤?yīng)急處理流程圖”2塊,“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊,“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個聯(lián)合基地274個滅火器,76個消防栓進(jìn)行檢查,并填寫卡片。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動,參加人數(shù):117人次;還對全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“安全知識”,“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,參加人數(shù)103人,還進(jìn)行一次“安全知識”的電教課,參加人數(shù):118人次。
小結(jié):從第三季度的“安全生產(chǎn)”工作來看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題,逐步推行“以人為本,預(yù)防為主”“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的安全管理模式,安全管理從事后被動變?yōu)槭虑爸鲃?,從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理,今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場隱患大排查等系列活動外,重點(diǎn)推行,安全知識競賽和演講,安全座談會等安全文化建設(shè)活動,從而營造人人重視安全,人人維護(hù)安全,時時處處安全的和諧氛圍。
咨詢公司三季度工作總結(jié) 篇3
在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,在相關(guān)部門的大力配合下,綜合部在第三季度順利完成了細(xì)化管理制度、強(qiáng)化辦公秩序規(guī)范、深化業(yè)務(wù)培訓(xùn)、大力加強(qiáng)后勤保障等工作?,F(xiàn)將第三季度工作總結(jié)匯報如下:
一、為進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營效果,以生產(chǎn)促發(fā)展,集團(tuán)在第三季度實(shí)行了新的計劃管理考核模式和體系。
為此,綜合部在嚴(yán)格按集團(tuán)制定的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核的同時,也結(jié)合區(qū)域公司自行考核的實(shí)際情況,擬定了《綜合考核扣分細(xì)則》和《績效考核分解細(xì)則》。通過細(xì)則,使得計劃管理考核更能真實(shí)反映每位員工的工作情況,有力促進(jìn)了公司各項經(jīng)營活動的正常開展。
二、根據(jù)董事長在數(shù)次辦公會上關(guān)于強(qiáng)調(diào)辦公秩序管理的指示,綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和指導(dǎo)下,在第三季度強(qiáng)化了對考勤、辦公環(huán)境、人員著裝的規(guī)范力度。
通過專項檢查、不定時抽查、突擊檢查等方式,大力提升員工的規(guī)范意識和責(zé)任意識。第三季度共發(fā)出各類檢查通報20余起,通報違規(guī)人員10余人次,確保了公司經(jīng)營秩序的正常開展。
三、在執(zhí)行集團(tuán)各項管理制度的過程中,綜合部根據(jù)公司的.實(shí)際情況,擬定了《接待費(fèi)用申請表》、《考勤補(bǔ)勤單》等表格,使得集團(tuán)的管理制度在執(zhí)行中精細(xì)化程度提高。
同時,還擬定了《辦公生活區(qū)域管理辦法》等補(bǔ)充制度,加強(qiáng)了日常管理的精確性。
四、加強(qiáng)會議管理是集團(tuán)對各區(qū)域公司的重點(diǎn)要求。
因此,為保證會議效果,綜合部在第三季度強(qiáng)化了早、晚會的管理力度。不僅要求各部門負(fù)責(zé)人在公司早會后和晚會前召開部門早、晚會,還要求各部門負(fù)責(zé)人將部門早、晚會的工作安排和完成情況填寫在《每日周計劃完成情況跟蹤表》上,并交綜合部備案。綜合部再根據(jù)情況跟蹤表上的工作安排和完成情況進(jìn)行督辦和檢查,確保會議制定各項工作的落實(shí)。
五、為滿足各部門在業(yè)務(wù)上的人員需求,綜合部在第三季度先后完成了主辦會計和資深機(jī)電設(shè)計師的招聘工作。
并在公司團(tuán)隊建設(shè)上,綜合部先后召開了“第三季度員工座談會”和“第三季度部門負(fù)責(zé)人座談會”。通過座談會,深入了解了員工和各部門負(fù)責(zé)人的各項訴求,保證了公司上下同心,共同發(fā)展。同時,為了加強(qiáng)各部門內(nèi)部的團(tuán)隊建設(shè),綜合部還在第三季度開展了“團(tuán)隊”的評選工作。通過“團(tuán)隊”的評選,有力加強(qiáng)了員工的主人翁意識,提高了團(tuán)隊融合度。
六、黨群工作是集團(tuán)企業(yè)文化的特點(diǎn)和優(yōu)勢所在。
為此,綜合部在第三季度嚴(yán)格按照集團(tuán)黨委的指示和要求,在慰問公司幫扶對象,組織員工活動上積極組織、精心安排,按時完成了集團(tuán)黨委的各項工作要求。綜合部在第三季度共慰問公司幫扶對象3人次,完成員工活動組織3次。
七、為提高員工對后勤服務(wù)的滿意度,綜合部加強(qiáng)了后勤工作力度。
全季度員工食堂未發(fā)生一起因食物引起的事故,并且,食堂員工每月平均滿意度達(dá)95%以上。同時,為解決員工(尤其是女性員工)在上下班時更換衣物的問題,綜合部在第三季度通過調(diào)整辦公室,協(xié)調(diào)物品存儲等措施,將儲藏室部分空間改造成了員工更衣區(qū),此舉極大方便了員工,也提高了員工對公司的滿意度。
縱觀第三季度工作,綜合部也存在很多工作中的不足。比如,在日常管理中,更要注意主動性,并要注意在管理中的方式方法;在制度執(zhí)行上,更要注意制度的時效性和長效性;在后勤保障上,更要注意靈活性,并要注意保障工作的預(yù)見性。
為此,綜合部在第四季度的工作中將從以下幾方面進(jìn)行加強(qiáng)和改進(jìn):
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),深入了解企業(yè)文化。并努力提高部門內(nèi)人員的綜合素質(zhì),繼續(xù)不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,積極做好公司的各項保障工作。
2、繼續(xù)加強(qiáng)集團(tuán)各項管理制度的實(shí)施力度,并深挖公司管理潛力,以制度管理人,并以制度來保證公司經(jīng)營的不斷發(fā)展。
3、牽頭梳理公司各部門的崗位職責(zé)。通過明確公司每個職位的職責(zé),減少工作互相推諉的情況,并不斷增強(qiáng)配合意識,努力提高工作效率,加速公司發(fā)展。
4、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度,積極開展主要由各部門負(fù)責(zé)人當(dāng)任講師的“錦鷗百家談”活動。通過部門負(fù)責(zé)人在培訓(xùn)活動中的積極參與,促進(jìn)公司良好學(xué)習(xí)氛圍的形成,從而提高各部門員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果。
5、積極做好自查自糾和和查遺補(bǔ)漏工作,及時對工作過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行更正和處理,使綜合部成為既堅持原則、又講風(fēng)格,服務(wù)周到、辦事高效的部門。
咨詢公司三季度工作總結(jié) 篇4
20xx年第三季度的安全生產(chǎn)工作,在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我們堅持以“安全第一、預(yù)防為主”的原則,大力營造公司安全生產(chǎn)氛圍,維護(hù)良好的安全生產(chǎn)秩序,現(xiàn)對本季度安全生產(chǎn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識
定期召開安全工作會議,及時了解職工的情緒和思想傾向。每周召開安全會議,安全領(lǐng)導(dǎo)小組及時了解各生產(chǎn)部位的安全生產(chǎn)情況,并對本周的工作重點(diǎn)進(jìn)行安排和部署。
二、強(qiáng)化檢查,消除隱患
本季度天氣炎熱多變,大風(fēng)、暴雨、雷電等惡劣天氣時有發(fā)生。我們認(rèn)真組織開展安全排查整改。各部位按照會議上的要求認(rèn)真組織開展安全檢查,對室內(nèi)電器設(shè)施、消防設(shè)施、消防標(biāo)識、室內(nèi)通道、線路、插座等進(jìn)行細(xì)致的自查,做好自查記錄。對發(fā)現(xiàn)的隱患和問題及時進(jìn)行整改。防汛工作安排到位。特別在應(yīng)對惡劣天氣和重大節(jié)日前都進(jìn)行了深入仔細(xì)地檢查,保證萬無失。
三、加大宣傳力度
我們充分利用上級會議和公司會議,施時傳達(dá)、學(xué)習(xí)貫徹文件精神。對報紙、網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的'一些安全事故或事件,有針對性地組織員工學(xué)習(xí)、討論。上級下發(fā)的安全文件及時傳達(dá)到每個部位,各部位按照各自情況認(rèn)真組織學(xué)習(xí)。
今后,我們繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作,保證安全工作貫穿于生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié),為公司生產(chǎn)創(chuàng)造安全保證。
咨詢公司三季度工作總結(jié) 篇5
在第三季度中,市政環(huán)境公司在全體領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、落實(shí)了集團(tuán)安全會議和省市、集團(tuán)文件精神,全力完成了集團(tuán)部署的各項安全工作任務(wù),加強(qiáng)了職工安全教育培訓(xùn)工作,強(qiáng)化了職工應(yīng)急處置能力,全面開展了安全隱患排查整治行動,進(jìn)一步保障了公司安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
一、落實(shí)上級文件精神
按照集團(tuán)下發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)《哈爾濱市屬國有企業(yè)安全生產(chǎn)法制建設(shè)暨“百萬員工”大培訓(xùn)活動方案》、《全市重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項整治行動方案》、《建投集團(tuán)消防安全大檢查百日會戰(zhàn)專項行動實(shí)施方案》等60余份安全生產(chǎn)文件的精神和要求,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,逐級傳達(dá)學(xué)習(xí),并由主要負(fù)責(zé)人牽頭,組織相關(guān)部門和人員制定各項工作的實(shí)施方案,全面開展動員部署,層層推進(jìn)落實(shí),全程跟蹤督導(dǎo),切實(shí)把安全文件的精神和要求落實(shí)到人、落實(shí)到崗、落實(shí)到位,進(jìn)一步加強(qiáng)了安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理,為公司的安全生產(chǎn)提供了有力保障。
二、強(qiáng)化安全隱患排查
在加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場日常安全巡查的基礎(chǔ)上,按照上級安全文件的精神和要求,公司邀請第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)的安全工程師和行業(yè)專家組成安全隱患排查小組,對公司機(jī)關(guān)、食堂和環(huán)衛(wèi)分公司機(jī)關(guān)、食堂、前進(jìn)停車場、先鋒停車場、三環(huán)庫區(qū)、維修車間、鍋爐房、倉庫、浴室、配電間及建投環(huán)衛(wèi)公司直屬隊、陽明灘停車場、四環(huán)停車場等15個重要場所開展安全隱患排查。對發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題,制定整改措施,規(guī)定整改標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)整改責(zé)任人,限定整改時限。同時,本著“誰檢查,誰復(fù)查”的原則,全程跟蹤督導(dǎo),對整改完畢的隱患問題進(jìn)行復(fù)查驗收,并適時開展“回頭看”,確保各項安全隱患整改到位,不反復(fù)。在第三季度中,共計開展了18次安全隱患大檢查,累計發(fā)現(xiàn)安全隱患問題60處,除部分正在整改的安全隱患問題外,其余的安全隱患全部整改到位。
三、加強(qiáng)日常安全教育
按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,各職責(zé)部門持續(xù)堅持開展公司直屬保潔作業(yè)隊每月二次、各市場化作業(yè)公司保潔作業(yè)隊每月一次的現(xiàn)場安全教育培訓(xùn)。通過現(xiàn)身說法、真實(shí)案例分析,進(jìn)一步講解遵守法律法規(guī)、公司管理制度、操作規(guī)程和落實(shí)安全保障裝備、安全措施的必要性,以及安全事故對自身、對家庭、對社會的危害性。在職工中樹立了“生命至上、安全第一、我的安全我負(fù)責(zé)”和“安全措施不到位不作業(yè)、安全保障裝備不齊全不作業(yè)、作業(yè)環(huán)境不安全不作業(yè)”的安全觀念,達(dá)到了提高作業(yè)人員安全意識和安全事故預(yù)防能力的目的。在第三季度中,環(huán)衛(wèi)分公司共計開展現(xiàn)場安全教育47場次,累計受教育人達(dá)581人次。建投環(huán)衛(wèi)公司共計開展現(xiàn)場安全教育41場次,累計受教育人數(shù)達(dá)1034人次。
四、開展交通應(yīng)急演練
為檢驗《公司交通事故專項應(yīng)急預(yù)案》的合理性和可操作性,提高全體作業(yè)人員在突發(fā)性交通事故來臨之際的自救能力和自救意識,最大限度降低事故造成的損失,提升公司交通事故應(yīng)急機(jī)構(gòu)的整體應(yīng)急反應(yīng)能力與應(yīng)急技能,公司組織開展了公司2018年度交通事故應(yīng)急演練。通過模擬交通事故應(yīng)急救援,直觀的展現(xiàn)了《公司交通事故專項應(yīng)急預(yù)案》的響應(yīng)程序,各應(yīng)急隊伍的職責(zé)分工,應(yīng)急救援的相關(guān)方法和技巧。進(jìn)一步鍛煉了應(yīng)急指揮人員的指揮協(xié)調(diào)能力、各應(yīng)急隊伍應(yīng)急救援聯(lián)動機(jī)制和配合能力、救援人員的現(xiàn)場應(yīng)急處置能力,有效的檢驗了各應(yīng)急隊伍的應(yīng)急響應(yīng)和應(yīng)急處置能力及應(yīng)急物資、設(shè)備的適用性,達(dá)到了鍛煉應(yīng)急隊伍,檢驗應(yīng)急預(yù)案,查找缺陷和不足,進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案的目的。
五、開展專項知識講座
按照公司“百萬員工”大培訓(xùn)活動方案的工作部署,公司邀請市安全生產(chǎn)專家、安全工程師李曉娟對我公司全體領(lǐng)導(dǎo)干部開展專項安全知識講座。通過對安全專業(yè)知識和法律法規(guī)的講解,切實(shí)增強(qiáng)了公司各級領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)紅線意識、主體責(zé)任意識、法治意識,進(jìn)一步提升了安全生產(chǎn)管理技能、知識水平和事故防范能力,達(dá)到為促進(jìn)公司安全生產(chǎn)形勢持續(xù)好轉(zhuǎn)提供理論支撐和穩(wěn)固安全生產(chǎn)基礎(chǔ)的目的。此次專項安全知識講座受教育人員72人次。
六、開展消防知識講座
為深刻吸取“8.25”火災(zāi)的慘痛教訓(xùn),公司邀請黑龍江省安監(jiān)消防宣教中心的侯博宇主任和哈爾濱五進(jìn)消防知識宣傳中心苑飛主任、喬偉教官分別對公司機(jī)關(guān)、環(huán)衛(wèi)分公司、建投環(huán)衛(wèi)分公司全員開展了消防安全知識講座,通過講解法律法規(guī)和消防安全專業(yè)知識、分析消防事故案例、觀看火災(zāi)事故警示教育片,進(jìn)一步普及消防安全知識,提高職工火災(zāi)預(yù)防能力和消防應(yīng)急處置能力,達(dá)到了促進(jìn)職工做到消防安全“四懂”、“四會”、“五個第一”的目的。在第三季度中,共計開展消防安全知識講座3次,累計受教育人數(shù)達(dá)176人次。
七、開展消防應(yīng)急演練
為加強(qiáng)職工消防疏散逃生能力,公司組織開展了消防疏散逃生演練,通過設(shè)置消防疏散逃生體驗屋,使用消防演習(xí)煙霧彈模擬真實(shí)火災(zāi)現(xiàn)場環(huán)境,讓職工體驗火災(zāi)現(xiàn)場環(huán)境,演練火災(zāi)疏散逃生,進(jìn)一步促進(jìn)職工掌握疏散逃生技能,提高組織疏散逃生的能力,確保職工面對火災(zāi)能夠快速疏散逃生,減少人員傷亡。同時,為提高職工撲滅初起火災(zāi)的消防能力,公司還組織開展了消防滅火演練,通過設(shè)置火盆,使用干粉滅火器進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)滅火,鍛煉職工熟練使用干粉滅火器撲滅火源,進(jìn)一步提高的消防能力,確保職工能夠第一時間撲滅初起火災(zāi),減少火災(zāi)損失。
在總結(jié)第三季度安全工作所取得成果的同時,我們要認(rèn)真分析存在的問題和不足,加以完善,進(jìn)一步夯實(shí)公司安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。在今后的工作中,我們要繼續(xù)堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的工作方針,時刻把安全生產(chǎn)放在第一位,嚴(yán)格執(zhí)行公司安全生產(chǎn)管理制度,全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和崗位安全生產(chǎn)責(zé)任。同時,還要牢固樹立“生命至上,安全發(fā)展”的理念,糾正錯誤思想,把“被動”安全工作變成“主動”安全工作,全力完成各項安全生產(chǎn)工作任務(wù),確保公司安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)固。
咨詢公司三季度工作總結(jié) 篇6
一、落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制,是強(qiáng)化執(zhí)政為民、安全發(fā)展的理念,實(shí)行最嚴(yán)格的安全生產(chǎn)監(jiān)管制度,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制的一項重大舉措。
民政局片區(qū)包括局機(jī)關(guān)、福利公司、鳳山烈士陵園、觀音山殯儀館,涉及范圍較寬,管理難度相對較大。為使片區(qū)安全生產(chǎn)的各項措施落到實(shí)處,做到有人管事、有人辦事,全力維護(hù)社會穩(wěn)定,我局切實(shí)加強(qiáng)了對此項工作的'領(lǐng)導(dǎo)。一是局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,把安全生產(chǎn)工作納入年度工作計劃,列入重要議事日程,形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,領(lǐng)導(dǎo)組成員具體抓的工作格局,始終把安全生產(chǎn)工作貫穿于整個民政工作之中,適時分析研究和解決存在問題,每逢干部職工會議局領(lǐng)導(dǎo)都要宣傳安全生產(chǎn)工作、安排安全生產(chǎn)工作,努力營造“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”的良好氛圍。二是成立由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,指定專人負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)工作,做到安全生產(chǎn)工作有人管,具體工作有人辦。三是把安全生產(chǎn)工作列入對干部職工年度考核的內(nèi)容之一,對責(zé)任不落實(shí),治安管理混亂,群眾意見大的股室、站所,不得評為先進(jìn)單位,股室、站所負(fù)責(zé)人不得評為優(yōu)秀等次。
二、簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,進(jìn)一步落實(shí)安全責(zé)任。
為切實(shí)加強(qiáng)民政部門安全生產(chǎn)工作,局主要領(lǐng)導(dǎo)與各股室及福利公司、烈士陵園、殯儀館簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。各責(zé)任單位認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,將責(zé)任落實(shí)到人,扎實(shí)做好安全生產(chǎn)各項工作。
三、抓好制度落實(shí),適時整治突出問題。
一是完善制定了有關(guān)管理規(guī)定,開展以防火、防盜、防打架斗毆為主要內(nèi)容的專項治理工作,每逢重大節(jié)日,局安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組都要組織所轄單位開展安全生產(chǎn)大檢查,對存在的安全隱患及時整改,保證了局機(jī)關(guān)、烈士陵園、福利企業(yè)和殯儀館的安全。
二是落實(shí)內(nèi)保組織,開展群防活動。片區(qū)內(nèi)共配備專(兼)職保安人員8人,其中:福利公司3人,鳳山烈士陵園2人、殯儀館3人,堅持24小時值班制度,確保轄區(qū)內(nèi)無安全事故、治安和刑事案件發(fā)生。福利公司認(rèn)真執(zhí)行旅客住宿登記制度,每天都向公安部門報告旅客住宿情況,確保福利企業(yè)安全生產(chǎn)。
三是認(rèn)真開展安全生產(chǎn)隱患排查專項行動。今年,根據(jù)《鳳慶縣人民政府辦公室關(guān)于開展安全生產(chǎn)隱患排查專項行動的通知》要求,我局制定了《鳳慶縣民政局開展安全生產(chǎn)隱患排查專項行動實(shí)施方案》,對指導(dǎo)思想、工作重點(diǎn)、組織領(lǐng)導(dǎo)和職責(zé)分工、工作步驟和時間安排等方面作了明確要求。為準(zhǔn)確掌握全縣各災(zāi)害隱患點(diǎn)分布狀況,我局及時安排各鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好災(zāi)害隱患調(diào)查治理工作,對全縣各災(zāi)害隱患點(diǎn)分布狀況進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式排查。同時,開展了由一名副局長任組長,辦公室、優(yōu)撫安置股、社會事務(wù)股及福利公司、烈士陵園、殯儀館負(fù)責(zé)人為成員安全生產(chǎn)專項檢查組,針對存在問題,提出了整改意見,并落實(shí)了相關(guān)責(zé)任人。通過安全隱患排查治理,確保了人民群眾生命財產(chǎn)的安全,保證了局機(jī)關(guān)、烈士陵園、福利企業(yè)和殯儀館的安全。
四、抓好經(jīng)常性的安全生產(chǎn)宣傳教育工作。
我局分別以召開領(lǐng)導(dǎo)班子會、局務(wù)會、干部職工會的形式認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹縣人民政府有關(guān)抓好安全生產(chǎn)工作一系列文件精神,要求全體干部職工把思想高度統(tǒng)一到縣委、縣人民政府的安排部署上來,樹立政治意識、大局意識、責(zé)任意識,樹立安全生產(chǎn)無小事,責(zé)任重于泰山的思想,提高干部職工的安全生產(chǎn)意識。
咨詢公司三季度工作總結(jié) 篇7
我區(qū)現(xiàn)有住宅小區(qū)xxx多個,其中有物業(yè)管理的小區(qū)有xxx多個,占中心市區(qū)物業(yè)小區(qū)的75%左右。以下是第三季度的工作總結(jié)。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
為切實(shí)提高我區(qū)物業(yè)管理工作,提升物業(yè)服務(wù)水平,編制了《XX物業(yè)管理培訓(xùn)材料》,舉辦物業(yè)管理工作培訓(xùn)班,分四批次對我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員共計xxx余人次進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),同時還舉辦了物業(yè)項目經(jīng)理考證培訓(xùn)班。通過培訓(xùn)來有效的提升我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及服務(wù)意識。
二、創(chuàng)建示范小區(qū)
為了更好的開展物業(yè)小區(qū)整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)工作。我區(qū)8個街道辦事處確定了9個住宅小區(qū)作為整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)的試點(diǎn),以做到以點(diǎn)帶面,全面提升物業(yè)管理工作水平。第三季度以來,共指導(dǎo)10個物業(yè)小區(qū)參加優(yōu)秀示范小區(qū)評選活動,有7個小區(qū)獲得物業(yè)管理示范小區(qū)稱號,其中3個通過物業(yè)管理示范項目考評。
三、規(guī)范前期物業(yè)管理招投標(biāo)
自接管物業(yè)管理職能以來,高度重視規(guī)范前期物業(yè)招投標(biāo)程序,全力做好前期物業(yè)招投標(biāo)活動的指導(dǎo)和監(jiān)督工作,第三季度新售樓盤前期物業(yè)招投標(biāo)的有10個項目,做到100%實(shí)行招投標(biāo)。
四、推進(jìn)業(yè)委會成立
針對業(yè)委會成立難的現(xiàn)狀,根據(jù)我區(qū)實(shí)際情況,季度初下達(dá)任務(wù)給各街道辦事處,要求第三季度各街道辦事處符合成立業(yè)委會條件的小區(qū)成立業(yè)委會應(yīng)達(dá)到50%以上。目前,我區(qū)已成立業(yè)委會的物業(yè)管理小區(qū)xxx個,第三季度的任務(wù)基本完成。
五、加強(qiáng)小區(qū)信息化系統(tǒng)建設(shè)
為提高我區(qū)居民小區(qū)自行管理的效率,體現(xiàn)小區(qū)事務(wù)表決公平、公正、公開的原則,開發(fā)成功“住宅小區(qū)事務(wù)智能化管理系統(tǒng)”,該系統(tǒng)集投票、公告、數(shù)據(jù)采集等功能,采用一戶一卡一密碼,在操作平臺進(jìn)行刷卡操作,預(yù)留擴(kuò)展至網(wǎng)絡(luò)平臺操作,可有多種投票方式。
進(jìn)行試運(yùn)行效果顯著,參與投票人數(shù)由原來的60%多提高到97.39%。投票表決無需再租用場地召開業(yè)主大會或逐戶書面征求意見,突破了時空障礙,大大提高了投票效率。而且整個投票過程透明、公開、公正,投票結(jié)果統(tǒng)計準(zhǔn)確、及時,完全杜絕假投票、假簽名的現(xiàn)象,大大簡化、縮短了整個投票程序和時間,節(jié)省大量的人力物力成本。
六、下一步工作思路
建立街道物業(yè)管理督導(dǎo)員和社區(qū)協(xié)管員制度。為規(guī)范我區(qū)物業(yè)管理活動,進(jìn)一步貫徹落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見》,切實(shí)按照“條塊結(jié)合、以塊為主、屬地管理”的原則,建立“區(qū)、街道、社區(qū)”三級物業(yè)管理協(xié)調(diào)體系,各街道要指定專人為本轄區(qū)物業(yè)管理工作督導(dǎo)員,負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作。
同時,各社區(qū)居委會要設(shè)立物業(yè)管理機(jī)構(gòu),配備1-2名物業(yè)管理工作協(xié)管員,負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理工作的日常巡查、檢查協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作。建立和完善社區(qū)物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)體系,形成社區(qū)建設(shè)的整體合力,改進(jìn)城市管理方法,營造人居環(huán)境,提升我區(qū)城市形象。為充分調(diào)動街道、社區(qū)管理的積極性,其對轄區(qū)物業(yè)項目的考評將占到全部考評成績的70%。
咨詢公司三季度工作總結(jié) 篇8
光陰荏苒,時光流逝,20xx年很快過去。在xx總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工上下一心,團(tuán)結(jié)協(xié)作,順利地完成了上半年各項工作任務(wù)?;仡櫳习肽?,雖然我們沒有驕人、優(yōu)異的成績,但是我們能平安、順利的過度是最大的收獲。為了更好地開展各項工作,認(rèn)真吸取經(jīng)驗教訓(xùn),找出工作中存在的問題,現(xiàn)將20xx年前三季度工作總結(jié)如下:
一、主要經(jīng)營業(yè)績:
xx清潔公司業(yè)績情況:本公司一直致力于城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化和垃圾分類、垃圾源頭減產(chǎn),于20xx年三月簽訂環(huán)衛(wèi)項目三個,五月簽訂垃圾分類項目二個,六月簽訂一個,共計合同額約2000余萬元。另有二個項目正在洽談中,有望十月份簽訂環(huán)衛(wèi)托管協(xié)議。
xx物資公司業(yè)績情況:
20xx年以來物資公司主要服務(wù)于國網(wǎng)山東供電公司、山東將軍集團(tuán)、兵工企業(yè)、山東鐵路總局等。其中國家電網(wǎng)合同額約1600萬元、將軍集團(tuán)約300萬元、內(nèi)蒙、山東、湖北、甘肅、江蘇等兵工企業(yè)簽訂合同額約2700萬元,山東鐵路總局約900萬元,另山東省內(nèi)30余個火車站年合同額約120萬元。
20xx年至今,xx公司上半年合同額約7620余萬元,xx公司本著誠信經(jīng)營、踏實(shí)肯干的精神,先后與安徽大地、包頭明佳、江蘇宇潔、河北捷德、天津金昱、湖北裕環(huán)等企業(yè)達(dá)成長期合作戰(zhàn)略共識。xx清潔公司及物資公司在全體員工不懈努力、踏實(shí)肯干的工作精神下年底兩個公司合同額有望突破1億大關(guān)。
二、主要工作情況:
(一)、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,不斷提高企業(yè)管理水平。
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來,在xx總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,以理順關(guān)系為重點(diǎn),以制度建設(shè)為根本,以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,不斷加強(qiáng)人員、設(shè)備設(shè)施和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結(jié)合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,定期召開工作例會,及時召開各類應(yīng)急工作會議,適時組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),及時化解矛盾和解決問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。利用召開各類工作會議的機(jī)會,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時制定改進(jìn)措施,做到了小問題當(dāng)場解決,大問題限期整改,任務(wù)到崗,責(zé)任到人。保證了全年各項工作的順利開展。
(二)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項生產(chǎn)任務(wù)。
加強(qiáng)生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來,公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強(qiáng)管理,抓安全,保質(zhì)量,講信譽(yù),求實(shí)效”的工作思路狠抓保潔/分類/拆除任務(wù)的按時完成。
(三)、加強(qiáng)各部門之間配合協(xié)調(diào)力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確保生產(chǎn)任務(wù)的順利進(jìn)行,要求各崗位工作要深要細(xì),提前做好工作安排,注重每一個環(huán)節(jié),確保各生產(chǎn)工序安全、高效、無誤。
(四)、加大質(zhì)量管控力度,努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。
今年以來,始終堅持“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想,大力加強(qiáng)質(zhì)量管理建設(shè),加強(qiáng)每一個生環(huán)節(jié)的控制和要求。質(zhì)檢部從源頭抓起,發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正,確保了保潔的質(zhì)量;
(五)、加強(qiáng)新項目開發(fā)工作,根據(jù)甲方特定需求建立相應(yīng)管理模式,增強(qiáng)企業(yè)活力。
三、狠抓安全工作。
安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,按照安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹始終,把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實(shí)現(xiàn)了安全處于平穩(wěn)可控狀態(tài)。
(一)、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司更新了安全生產(chǎn)委員會的組成成員,加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患24起。不斷修改和完善安全工作制度。
(二)、注重安全教育,提高安全意識。適時組織安全知識培訓(xùn),定期講評安全工作情況,認(rèn)真落實(shí)三級教育工作。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會釀成大事故”的道理。增設(shè)了安全標(biāo)識標(biāo)志,完善了安全員職責(zé)。堅持警鐘長鳴,常抓不懈。
(三)、上下一心,齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的'方針,緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、生產(chǎn)安全”的目標(biāo),形成“人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅決處理,決不姑息遷就。
(四)、制定完善了應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
四、加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識。
公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己,工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé),服從公司安排和調(diào)度,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。我們必須繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè)和紀(jì)律考核工作。
五、工作中存在的一些不足和問題。
(一)、各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng),效率有待進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對某些工作認(rèn)識不足,導(dǎo)致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在一定程度上影響了工作進(jìn)度。
(二)、工作流程有待改進(jìn),以避免造成職責(zé)不清,分工不明,有力提升工作效率。
咨詢公司三季度工作總結(jié) 篇9
隨著金秋的腳步悄然而至,我們共同回顧并總結(jié)了公司三季度的工作歷程。這三個月里,面對復(fù)雜多變的市場環(huán)境與內(nèi)部改革的雙重挑戰(zhàn),全體員工上下一心,以飽滿的熱情和堅定的信念,攜手并進(jìn),不僅鞏固了既有成果,更在多個領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了新的突破與飛躍。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步增長
三季度,公司緊緊圍繞年度經(jīng)營目標(biāo),精準(zhǔn)施策,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營業(yè)績的穩(wěn)步增長。通過優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加大市場開拓力度,我們成功簽約了一批高質(zhì)量項目,為公司的.持續(xù)發(fā)展注入了強(qiáng)勁動力。同時,加強(qiáng)成本控制與財務(wù)管理,提升了整體運(yùn)營效率,確保了利潤水平的穩(wěn)步提升。這一系列成績的取得,是每一位員工辛勤付出的結(jié)果,也是團(tuán)隊協(xié)作精神的生動體現(xiàn)。
二、技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品研發(fā)取得新進(jìn)展
技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動力。三季度,公司研發(fā)團(tuán)隊在關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域取得了突破性進(jìn)展,成功研發(fā)出多款具有自主知識產(chǎn)權(quán)的新產(chǎn)品,不僅豐富了產(chǎn)品線,也增強(qiáng)了公司的市場競爭力。此外,我們還加強(qiáng)了與高校及科研機(jī)構(gòu)的合作,建立了產(chǎn)學(xué)研用深度融合的創(chuàng)新體系,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅實(shí)的科技基礎(chǔ)。
三、市場拓展與品牌建設(shè)成果顯著
在市場拓展方面,公司采取了多元化策略,積極開拓國內(nèi)外市場。通過參加行業(yè)展會、舉辦客戶交流會等多種方式,有效提升了品牌知名度和影響力。同時,我們注重客戶關(guān)系管理,深化與客戶的合作,實(shí)現(xiàn)了市場份額的穩(wěn)步擴(kuò)大。特別是在新興市場和細(xì)分領(lǐng)域,我們憑借獨(dú)特的產(chǎn)品優(yōu)勢和服務(wù)理念,贏得了客戶的廣泛認(rèn)可。
四、內(nèi)部管理與人才培養(yǎng)持續(xù)優(yōu)化
內(nèi)部管理是企業(yè)穩(wěn)健運(yùn)行的保障。三季度,公司持續(xù)推進(jìn)管理體系建設(shè),完善了各項規(guī)章制度,優(yōu)化了工作流程,提高了管理效率。同時,我們高度重視人才培養(yǎng)工作,通過內(nèi)部培訓(xùn)、外部引進(jìn)等多種方式,不斷提升員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。此外,還建立了完善的激勵機(jī)制,激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng)造力,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展儲備了豐富的人才資源。
五、展望未來,信心滿懷
展望未來,我們信心滿懷。雖然前路仍不乏挑戰(zhàn)與困難,但我們堅信,在全體員工的共同努力下,公司一定能夠克服一切艱難險阻,實(shí)現(xiàn)更加輝煌的成就。我們將繼續(xù)秉承“創(chuàng)新、協(xié)作、共贏”的企業(yè)精神,以更加飽滿的熱情、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加高效的工作,推動公司向更高水平、更高質(zhì)量的發(fā)展目標(biāo)邁進(jìn)。
總之,三季度是公司發(fā)展歷程中一個重要的里程碑。我們?nèi)〉玫拿恳豁棾煽兌寄壑w員工的智慧和汗水。讓我們攜手并進(jìn),以更加堅定的步伐邁向更加美好的未來!
咨詢公司三季度工作總結(jié) 篇10
20xx年第三季度的工作即將告一段落?;仡欉@一季度來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上還是在管理上,都取得較大的進(jìn)步?,F(xiàn)將一季度以來的工作情況作以下總結(jié):
自任公司采購部經(jīng)理以來,在此期間帶領(lǐng)本部門人員在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,主要完成以下工作:
1、較好完成采購部日常管理和采購計劃。督促本部門人員經(jīng)常與供應(yīng)商保持聯(lián)絡(luò)及時了解所采購原材料的市場行情。
2、經(jīng)常在網(wǎng)上了解相關(guān)原材料的.行情,同時和多個供應(yīng)商聯(lián)系,使供應(yīng)商之間有競爭,我們就有多的選擇渠道,在同等質(zhì)量下選擇了價格最低的原材料供應(yīng)商,與去年同期相比玻璃價格下降8%,每月為公司節(jié)約x萬元。
3、及時與生產(chǎn)部門人員溝通,了解原材料的需求情況,合理控制庫存,使資金最有效的利用。督促本部門人員時刻保持清醒頭腦,廉潔奉公、不謀私利,在供應(yīng)商眼里、心里樹立良好的公司形象。
4、做好購貨合同的跟蹤制度,其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票,做到心中有數(shù)。公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系認(rèn)證,具體負(fù)責(zé)本部門的審核管理工作,通過努力學(xué)習(xí),取得了內(nèi)審員資格證書,并按管理體系要求進(jìn)行管理,使得質(zhì)量管理體系在本部門有效運(yùn)行。