轉(zhuǎn)正書工作總結(jié)怎么寫
發(fā)布時(shí)間:2023-08-28 轉(zhuǎn)正工作總結(jié)轉(zhuǎn)正書工作總結(jié)怎么寫(精華10篇)。
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轉(zhuǎn)正書工作總結(jié)怎么寫 篇1
藥店新員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
一、崗位職責(zé)
我是一名藥店新員,主要負(fù)責(zé)的工作有:為顧客提供藥品咨詢、醫(yī)囑解讀和藥品售賣服務(wù),監(jiān)測(cè)藥品庫存情況,及時(shí)補(bǔ)充和報(bào)損。同時(shí),還要保持藥店整潔,做好藥品存儲(chǔ)和管理,處理好客戶投訴和服務(wù)質(zhì)量問題。轉(zhuǎn)正后,我還將負(fù)責(zé)完成店長和主管安排的其他任務(wù)。
二、在崗工作的體會(huì)
1. 接待客人:一聲熱情的問候,是首要的職業(yè)禮儀。不僅能讓顧客感受到店員的熱情,而且也會(huì)給顧客留下良好的第一印象。但對(duì)顧客悶不吭聲的服務(wù),也會(huì)使顧客感到尷尬和不舒服。
2.了解藥品知識(shí):藥品是一門非常重要的行業(yè),藥店新員需要了解每種藥品的特點(diǎn)、功效和副作用等,避免推銷錯(cuò)誤和損害顧客的健康。要接受公司和廠家的不斷培訓(xùn)和更新學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)水平。
3.掌握庫存情況:及時(shí)監(jiān)測(cè)藥品庫存,減少過期藥品的損失。掌握好庫存量,真實(shí)及時(shí)的了解庫存情況,能有效的控制采購及時(shí)性,預(yù)防供不應(yīng)求的情況。
4.維護(hù)藥店環(huán)境:藥店環(huán)境衛(wèi)生舒適,是顧客留連忘返的重要因素。藥店新員要定期打掃、清潔藥品展架和口罩區(qū)等。保持良好的藥店環(huán)境,避免嗆鼻、正好等不舒適感,讓顧客感到 saf 。
5.解決顧客問題:藥品咨詢是藥店新員重要的服務(wù)內(nèi)容,需要通過詢問顧客產(chǎn)生的疑問、細(xì)心傾聽顧客述說的問題,給出最專業(yè)的建議和答案。
三、優(yōu)化服務(wù)
1.加強(qiáng)顧客體驗(yàn):通過熱情有禮的態(tài)度、及時(shí)出示驗(yàn)方、解決顧客的問題等多種細(xì)節(jié)服務(wù),提升顧客的滿意度和忠誠度。
2.提高藥店采購水平:合理、優(yōu)質(zhì)的采購,不僅是藥店健康可持續(xù)發(fā)展的保障,也是提高藥店競爭力的重要措施。
3.整合藥品服務(wù)平臺(tái):藥店新員應(yīng)不斷了解各種藥品的搭配、使用規(guī)則和管理流程,掌握藥品服務(wù)平臺(tái)知識(shí),提高自身服務(wù)能力,提高藥店的服務(wù)質(zhì)量。
四、 總結(jié)
轉(zhuǎn)正工作多少有些緊張,但經(jīng)過一段時(shí)間的適應(yīng)與學(xué)習(xí),我漸漸發(fā)現(xiàn),每一項(xiàng)細(xì)節(jié)能夠綜合,讓藥店新員的工作做得更加順暢、給顧客留下更加良好的印象。在不斷地拓展和完善自己技能的同時(shí),不忘切實(shí)履行每一項(xiàng)工作職責(zé),為藥店提供更好的服務(wù),提升藥店的競爭力,也是對(duì)自己提高和成長的一種貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)正書工作總結(jié)怎么寫 篇2
本文將圍繞著“溫氏豬場(chǎng)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)”,從引言、工作內(nèi)容、效果評(píng)價(jià)三個(gè)方面進(jìn)行闡述和分析。
引言
溫氏豬場(chǎng)是國內(nèi)著名的現(xiàn)代化養(yǎng)殖企業(yè),在全國范圍內(nèi)擁有多個(gè)分公司和養(yǎng)殖基地,建有大型肉制品廠、飼料廠等生產(chǎn)設(shè)施,是一家大型橫跨養(yǎng)殖和肉類加工的企業(yè)。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和社會(huì)的不斷進(jìn)步,企業(yè)發(fā)展亟需各種類型的人才參與,因此,溫氏豬場(chǎng)開始了大規(guī)模的轉(zhuǎn)正工作,以吸納更多的優(yōu)秀員工,推動(dòng)企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。
工作內(nèi)容
轉(zhuǎn)正工作是相對(duì)于實(shí)習(xí)期工作而言的,轉(zhuǎn)正的員工就成了企業(yè)的正式員工,享受相應(yīng)的待遇和權(quán)利。
所以,在具體開展轉(zhuǎn)正工作時(shí),我們要注意以下幾個(gè)方面:
首先是考核,只有通過考核的員工才能進(jìn)入轉(zhuǎn)正環(huán)節(jié)。考核的內(nèi)容將涵蓋員工在實(shí)習(xí)期間所做出的貢獻(xiàn),觀察其在工作中的表現(xiàn)及整體素質(zhì)等條件。
其次是政策的制定,關(guān)于轉(zhuǎn)正方面的政策必須盡早確定,并在通知中明確。內(nèi)容包括考核標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)流程、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間等方面,權(quán)責(zé)的分配也應(yīng)該明確,以免在后續(xù)工作中出現(xiàn)糾紛或不公平現(xiàn)象。
再者是篩選開展,對(duì)于通過考核的員工,我們要根據(jù)其工作表現(xiàn),再次進(jìn)行比較、篩選,選擇那些綜合素質(zhì)好、工作業(yè)績突出、具備創(chuàng)新能力的員工。
最后是培訓(xùn)和考核,對(duì)于經(jīng)過篩選的員工,我們需要在其正式工作之前,進(jìn)行必要的培訓(xùn),使員工更好地適應(yīng)新的角色和工作環(huán)境,并通過不定期的考核來監(jiān)察和修正工作結(jié)果。
效果評(píng)價(jià)
轉(zhuǎn)正工作的開展對(duì)于企業(yè)和員工都有很大的意義。對(duì)于企業(yè)而言,轉(zhuǎn)正的員工能與企業(yè)共同成長,促進(jìn)企業(yè)更好地發(fā)展。對(duì)于轉(zhuǎn)正的員工,他們能獲得更好的收入待遇和發(fā)展機(jī)會(huì)。
轉(zhuǎn)正工作的實(shí)施離不開效果的評(píng)價(jià)。對(duì)于企業(yè)而言,評(píng)估轉(zhuǎn)正員工的貢獻(xiàn)以及其在企業(yè)發(fā)展中的作用,以今后的人才發(fā)展方向?yàn)橐罁?jù),為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。對(duì)于員工而言,評(píng)價(jià)結(jié)果直接關(guān)系到員工的工作發(fā)展和前途,因此,評(píng)價(jià)的主要作用是激勵(lì)員工的積極性、創(chuàng)新性和進(jìn)取性。
同時(shí),應(yīng)該注意,員工轉(zhuǎn)正后不能滿足工作要求的,應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,對(duì)其進(jìn)行處理,確保干部正確使用,使工作的開展更具效益。
總結(jié)
通過上述的分析,我們了解到,在實(shí)施轉(zhuǎn)正工作的過程中,需要多方面考慮和實(shí)踐,涉及政策、流程、標(biāo)準(zhǔn)和措施等方面。然而,無論轉(zhuǎn)正工作帶來多少阻力和挑戰(zhàn),企業(yè)一定要以高度的責(zé)任感和使命感應(yīng)對(duì),必須通過合理的制度和標(biāo)準(zhǔn)來建立和評(píng)估員工,提高員工素質(zhì),使之成為企業(yè)發(fā)展的可靠支柱,從而實(shí)現(xiàn)自身和社會(huì)的雙贏。
轉(zhuǎn)正書工作總結(jié)怎么寫 篇3
今年7月4號(hào),我有幸成為蘇寧電器股份有限公司的一員,暫時(shí)分配到集團(tuán)廣州大區(qū)輪崗學(xué)習(xí)。時(shí)光荏苒,三個(gè)月的試用期已然過去,在這三個(gè)月的時(shí)間里,我經(jīng)歷了從一個(gè)初出社會(huì)的大學(xué)生到一名蘇寧人的轉(zhuǎn)變,時(shí)正值蘇寧的大忙季節(jié),也讓我體會(huì)到大忙季節(jié)蘇寧人的真正精神。這期間,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的言傳身教,自己也學(xué)到了不少東西,與領(lǐng)導(dǎo)的每一次溝通交流,帶教人員的每一個(gè)指示點(diǎn)撥,都使我有所進(jìn)步,受益匪淺。在思想觀念和實(shí)際操作能力等方面都有了明顯的進(jìn)步和提高。在此,真誠感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助。下面我將試用期3個(gè)月來工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào)。
一、主要工作內(nèi)容
根據(jù)公司的安排,7月4號(hào)至9月5號(hào)在中山八店黑電進(jìn)行相關(guān)學(xué)習(xí),主要是了解連鎖店終端的各種操作流程和熟悉品類的基礎(chǔ)產(chǎn)品知識(shí),并參與實(shí)際的產(chǎn)品銷售。見習(xí)期間,我始終抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)來對(duì)待日常的工作,認(rèn)真對(duì)待帶教人交給我的每一項(xiàng)工作,并能做到虛心求教。在這兩個(gè)月時(shí)間里,我對(duì)店面基礎(chǔ)知識(shí)、基礎(chǔ)產(chǎn)品知識(shí)、主推產(chǎn)品知識(shí)、增值業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品銷售流程、店面布局標(biāo)準(zhǔn)、商品出樣、價(jià)格體系與讓價(jià)資源等連鎖店終端涉及到的方方面面都有了一個(gè)較為詳細(xì)的認(rèn)知,并且還實(shí)際參與到了實(shí)際的銷售當(dāng)中,懂得了利用銷售指導(dǎo)書來指導(dǎo)銷售,進(jìn)一步提高了自己的銷售技巧。同時(shí),負(fù)責(zé)了一些基本的投訴接待,基本上懂得了如何應(yīng)對(duì)顧客投訴。另外,積極關(guān)注市場(chǎng)狀況和競爭對(duì)手,掌握了市場(chǎng)調(diào)研的一般方法,并實(shí)際參與了市場(chǎng)調(diào)研工作。這一切都離不開店長與督導(dǎo)的指導(dǎo)和支持!
在督導(dǎo)的指點(diǎn)下我還對(duì)黑電部門進(jìn)行了一個(gè)具體的分類,按不同的內(nèi)容分成國產(chǎn)與合資、lcd和led、液晶與等離子,以及對(duì)各品類型號(hào)的銷售狀況進(jìn)行分析對(duì)比。每天的工作內(nèi)容主要是協(xié)助督導(dǎo)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,包括人員的管理、銷銷售分析、店面美陳布展、促銷人員的紀(jì)律和著裝、戶外拓展的安排監(jiān)督等等,同時(shí)還對(duì)每天的銷售數(shù)據(jù)(銷售數(shù)量、銷售金額、占比、平均價(jià)格、延保)
進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對(duì)銷售情況不好的品牌從價(jià)格、資源、庫存及競爭對(duì)手等方面分析,每日晨會(huì)時(shí)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),在周銷售報(bào)表中提出來。所有的數(shù)據(jù)都要橫向縱向?qū)Ρ?,以便我們更加?zhǔn)確的找出原因及其相應(yīng)的對(duì)策,更好的開展后期的工作。
轉(zhuǎn)正書工作總結(jié)怎么寫 篇4
溫氏轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)
自2012年創(chuàng)立至今,溫氏集團(tuán)憑借其創(chuàng)新能力和市場(chǎng)影響力不斷壯大,成為中國肉類加工業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)之一。為了更好地適應(yīng)市場(chǎng)的需求,溫氏在2019年正式啟動(dòng)轉(zhuǎn)正計(jì)劃,經(jīng)過近一年的努力,該計(jì)劃于2020年成功落地。下面,我們將對(duì)這一轉(zhuǎn)正過程進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)。
一、方案規(guī)劃
溫氏集團(tuán)早在半年前就開始嘗試轉(zhuǎn)正計(jì)劃,當(dāng)時(shí)尚未制定具體實(shí)施方案。隨著時(shí)間的推移,公司內(nèi)部的討論透徹而深入,不斷推進(jìn)計(jì)劃制定。同年5月,經(jīng)過公司高層多次會(huì)商,制定出了市場(chǎng)營銷、人力資源、戰(zhàn)略規(guī)劃、生產(chǎn)流程等方面全面優(yōu)化和改進(jìn)的轉(zhuǎn)正方案,并以會(huì)議形式向公司全體員工解釋,提高員工對(duì)改變的理解和認(rèn)同。
二、組建專項(xiàng)工作組
為了保證這項(xiàng)計(jì)劃能夠順利進(jìn)行,轉(zhuǎn)正計(jì)劃的組織者在公司內(nèi)部組建了一個(gè)專項(xiàng)工作組,由高層領(lǐng)導(dǎo)和主管人員組成,負(fù)責(zé)全面推進(jìn)每個(gè)環(huán)節(jié)的工作。工作組規(guī)定責(zé)任清晰、分工明確、工作內(nèi)容具體、保證任務(wù)任務(wù)按計(jì)劃順序進(jìn)展。
三、從產(chǎn)品質(zhì)量著手
溫氏作為全球肉類加工產(chǎn)業(yè)的佼佼者,產(chǎn)品質(zhì)量一直是重中之重。在轉(zhuǎn)正計(jì)劃中,為了持續(xù)保持質(zhì)量的高水平,溫氏集團(tuán)在生產(chǎn)車間引進(jìn)了先進(jìn)的質(zhì)量檢測(cè)系統(tǒng)和設(shè)備,同時(shí)進(jìn)行了員工培訓(xùn),從而在生產(chǎn)中更加注重質(zhì)量控制。
四、加強(qiáng)人才引進(jìn)
隨著生產(chǎn)業(yè)務(wù)的不斷增加,溫氏集團(tuán)在轉(zhuǎn)正計(jì)劃中也增強(qiáng)了對(duì)人才的引進(jìn)。除了特別重要的技術(shù)和市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)人員外,還向各個(gè)方面的人才敞開大門。這種引進(jìn)是為了充實(shí)溫氏人才隊(duì)伍,讓更多的人才為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、大力推動(dòng)營銷
溫氏轉(zhuǎn)正計(jì)劃中,營銷也是關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。有了積極的營銷策略和組織架構(gòu),溫氏集團(tuán)發(fā)展更有看頭,市場(chǎng)影響力也更加強(qiáng)大。溫氏還加大了對(duì)生物科技產(chǎn)品開發(fā)的投入力度,為溫氏品牌贏得了更為廣泛的客戶群體和更大的市場(chǎng)份額。
六、建立可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃
在實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制和產(chǎn)品改進(jìn)的同時(shí),溫氏不斷加強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展建設(shè),著重考慮環(huán)境健康和社會(huì)責(zé)任問題。溫氏計(jì)劃采取人性化的合理策略,力求在保障社會(huì)和公司利益的同時(shí),達(dá)到人類與自然的平衡。
以上就是溫氏集團(tuán)轉(zhuǎn)正計(jì)劃的總結(jié),它充分證明了溫氏具有良好的市場(chǎng)競爭力和品牌實(shí)力。隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的快速發(fā)展,溫氏將以更大的決心和勇氣,繼續(xù)開創(chuàng)更為輝煌的未來!
轉(zhuǎn)正書工作總結(jié)怎么寫 篇5
轉(zhuǎn)正答辯是公司試用期員工轉(zhuǎn)正管理中設(shè)定的一個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)也是試用期員工轉(zhuǎn)正的一個(gè)重要組成部分,它是對(duì)試用期員工進(jìn)行管理的最后一個(gè)環(huán)節(jié),在新員工入職后滿足轉(zhuǎn)正條件的均可申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意其申請(qǐng)后,便進(jìn)入試用期員工轉(zhuǎn)正答辯環(huán)節(jié),答辯環(huán)節(jié)結(jié)束后由人事部開始走轉(zhuǎn)正審批流程,審批流程結(jié)束則代表轉(zhuǎn)正手續(xù)結(jié)束。
對(duì)這項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)
正式接觸人事工作將近一年,在這段時(shí)間里試用期員工轉(zhuǎn)正成了我人事工作的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。每個(gè)月及時(shí)安排試用期員工的轉(zhuǎn)正答辯事宜,截止目前共完成辦理40余名新同事的轉(zhuǎn)正,在辦理這些轉(zhuǎn)正事宜的過程中,我對(duì)這項(xiàng)工作有了很多新的認(rèn)識(shí),也學(xué)到了很多東西,對(duì)公司各部門有了更多的了解。
一、這是一份有生命的工作
轉(zhuǎn)正答辯和其他工作一樣,就像每月的例行事務(wù),有固定的工作流程,每個(gè)月都會(huì)有試用期員工需轉(zhuǎn)正。將近一年的接觸,我對(duì)這項(xiàng)工作的感覺是可以交流溝通,有生命的工作,相比其他工作而言,它的內(nèi)容更加豐富,更具活力。也正是因?yàn)槿绱宋议_始喜歡上了這項(xiàng)工作。首先,這份工作讓我對(duì)公司業(yè)務(wù),及各部門各不同崗位不同層級(jí)的工作職責(zé)有了進(jìn)一步的了解,雖然不能說的很全面,但從試用期員工的述職中,我能大致了解到該員工(或該崗位)大致的工作內(nèi)容,譬如,設(shè)計(jì)師,成本管理,以及項(xiàng)目公司的工程師崗位,招商以及文化公司的文化研究等崗位的工作內(nèi)容,都是通過新員工的答辯述職中學(xué)習(xí)了解到的;其次,從員工的述職過程,我能看到他們身上的很多優(yōu)點(diǎn),同時(shí)也能從他們身上看到自身很多需要提升的地方,他們工作的思維模式及對(duì)工作的專注度和執(zhí)著都是值得我學(xué)習(xí)的地方,例如本月剛進(jìn)行轉(zhuǎn)正答辯的幾位同事,投資副總李磊,招商經(jīng)理洪強(qiáng),信息專員張三,雖然部門崗位職責(zé)各不相同,但有一點(diǎn)是共通的,不論什么工作什么崗位都需要自身不斷的學(xué)習(xí),不斷的總結(jié)才能進(jìn)步,同時(shí)他們對(duì)工作的熱情積極主動(dòng),以及演講口才都是值得我學(xué)習(xí)進(jìn)步的地方。當(dāng)然,能和公司新同事一起見證他們正式轉(zhuǎn)正的時(shí)刻,本身就是一件很開心很幸運(yùn)的事情。雖然是同樣的例行事務(wù),固定的流程手續(xù),但每一次轉(zhuǎn)正,無論是對(duì)試用期員工,部門,還是在場(chǎng)的每位同事而言,都是一次全新的審視,一次坦誠的溝通,每次的轉(zhuǎn)正都各具特色,他可以讓每一個(gè)人從中收獲各自所需的東西,所以我把它理解成一份有生命力的工作。
二、這是一個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié)
在工作的過程中,我逐漸體會(huì)到了員工試用期的管理的重要性,一方面他可以幫助我們進(jìn)一步識(shí)別優(yōu)秀的員工,作為招聘甄選環(huán)節(jié)的補(bǔ)充,另一個(gè)方面也可以幫助新員工盡快渡過磨合期,真正融入企業(yè),產(chǎn)生期望中的高績效。
剛開始我以為這只是一種形式,走過場(chǎng),但經(jīng)過幾次轉(zhuǎn)正答辯我很快地糾正了自己的想法,因?yàn)槲仪袑?shí)體會(huì)到了轉(zhuǎn)正答辯存在的意義,也懂得當(dāng)時(shí)顧總對(duì)我說的公司傳承的東西我們不能輕易去改變,除非你有更好地想法,否則他肯定有其存在的必要性。首先,這是一個(gè)比較正式的溝通機(jī)會(huì),而且是作為轉(zhuǎn)正的必經(jīng)程序,所以員工都比較重視這次答辯會(huì)。通過
回顧試用期期間幾個(gè)月的工作,總結(jié)自己的得失,也會(huì)是一種顯著的進(jìn)步。部門領(lǐng)導(dǎo)也可借此機(jī)會(huì),總結(jié);其次,在這個(gè)場(chǎng)合,大家都比較坦誠,對(duì)做得好的地方予以肯定,對(duì)存在的不足提出改進(jìn)的期望,新員工談?wù)剬?duì)公司對(duì)工作的感受,讓人深受感染,這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)氛圍的體現(xiàn),或許潛移默化中也是公司文化氛圍的體現(xiàn)。例如,有同事在轉(zhuǎn)正時(shí)說剛進(jìn)公司,感覺公司的氛圍特別友好,部門同事間關(guān)系也很融洽,也有一些同事提出公司的OA報(bào)銷流程需要改進(jìn),需要加強(qiáng)公司文化建設(shè)等等建議,這些對(duì)公司的進(jìn)步發(fā)展也是彌足珍貴的。
轉(zhuǎn)正書工作總結(jié)怎么寫 篇6
天貓客戶轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
近日,我在天貓商城客服部門完成了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí),成功轉(zhuǎn)正成為一名客戶經(jīng)理。在這段時(shí)間里,我得到了許多同事和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持,也得到了大量的工作經(jīng)驗(yàn)和技能。在此,我想把我的工作經(jīng)歷和所得所失分享給大家。
轉(zhuǎn)正前的階段
在實(shí)習(xí)初期,我主要接受了一些基礎(chǔ)性的培訓(xùn),例如了解天貓商城的發(fā)展歷程、了解天貓客服的職責(zé)和工作方式等等。在此期間,我特別注重對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)范的掌握。只有基礎(chǔ)操作掌握好了才能為日后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間,我參與了公司對(duì)客服標(biāo)準(zhǔn)化流程的調(diào)整。首先,我了解到了公司對(duì)于客服流程的標(biāo)準(zhǔn)化要求和實(shí)行的流程,并且根據(jù)公司要求完成了收集客戶反饋意見和處理客戶投訴工作的標(biāo)準(zhǔn)化文檔。其次,我也積極參與了公司在組織方面的一些內(nèi)容,例如參與了公司內(nèi)部老師的培訓(xùn)講解,并完成了排行榜的排名,增加了個(gè)人工作的歸屬感。
實(shí)習(xí)期間,我還主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),向同事請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和服從水平。我自己認(rèn)為親身體會(huì)并掌握業(yè)務(wù)需要深入實(shí)踐和深入理解,這個(gè)過程是不斷調(diào)整錯(cuò)誤并提高自信心的過程。
轉(zhuǎn)正期間績效表現(xiàn)
到了轉(zhuǎn)正期,我對(duì)于工作的熟悉度更深了,也知道了該如何更高效地處理問題。在轉(zhuǎn)正期的表現(xiàn)方面,我認(rèn)為自己還需更加努力,更加自律和自省,端正個(gè)人的思想觀念,進(jìn)一步提高專業(yè)素養(yǎng)。
在這個(gè)階段,我需要更加注重案件量工作效率上的提升,解決與顧客間交差難題的能力的進(jìn)一步挑戰(zhàn)。與客戶溝通需要我們更加得當(dāng),發(fā)揮語言組織的能力,更好地掌握工作中的細(xì)節(jié),并進(jìn)一步提高自己的專業(yè)能力。
從轉(zhuǎn)正的角度來看,我認(rèn)為中外文能力的提高是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專業(yè)素養(yǎng)的重要組成部分,需要加強(qiáng)語言能力與溝通能力的提高,這個(gè)過程需要不斷地補(bǔ)充自己的詞匯量,并向現(xiàn)實(shí)生活中溫故而知新。
心得體驗(yàn)
在實(shí)習(xí)和轉(zhuǎn)正期間,我越來越認(rèn)識(shí)到一個(gè)句話的重要性:客戶是公司的上帝。在客服行業(yè),我們要時(shí)刻注重維護(hù)良好的客戶關(guān)系,滿足客戶的需求,讓客戶感受到公司的關(guān)注和服務(wù)。
客服工作是一門藝術(shù),需要我們用心、用情、用熱情去處理工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
而且在任何情況下都要保持良好的心態(tài),愉快地履行職責(zé),以最佳的姿態(tài)對(duì)待每個(gè)人、每個(gè)問題,務(wù)求卓越,匠心獨(dú)運(yùn)。
總體來說,這次工作經(jīng)歷是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn),它不僅僅是對(duì)于我個(gè)人工作能力的檢驗(yàn),也是對(duì)于公司的吸引。我認(rèn)為將來的客戶經(jīng)理需要更加努力,在更多的技能方面取得優(yōu)秀的成績,助推公司發(fā)展的新動(dòng)能出現(xiàn)。
轉(zhuǎn)正書工作總結(jié)怎么寫 篇7
三鋼質(zhì)檢轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
一、背景介紹
三鋼集團(tuán)是一家擁有多年經(jīng)驗(yàn)和規(guī)模較大的典型民營企業(yè)。作為一家生產(chǎn)鋼材的企業(yè),產(chǎn)品質(zhì)量一直是公司的核心競爭力。因此,質(zhì)量控制和質(zhì)量檢測(cè)是公司非常重視的環(huán)節(jié)。本文主要介紹了三鋼質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)在轉(zhuǎn)正計(jì)劃中的實(shí)際工作和收獲。
二、轉(zhuǎn)正工作的計(jì)劃與初步實(shí)施
在公司中,實(shí)習(xí)期通常為三個(gè)月的時(shí)間,在此期間,通過對(duì)實(shí)際工作的表現(xiàn)和考核,公司會(huì)評(píng)估是否有轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)。而在質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)中,由于工作性質(zhì)較為特殊,實(shí)習(xí)期時(shí)間相對(duì)較長,為六個(gè)月。在此期間,我們需要完成許多質(zhì)量控制和質(zhì)量檢測(cè)的任務(wù),并根據(jù)不同的產(chǎn)品,應(yīng)對(duì)不同的技術(shù)難點(diǎn)。
我們的實(shí)習(xí)計(jì)劃主要基于三個(gè)層次,分別是技術(shù)層面、溝通協(xié)作和工作主動(dòng)性。在技術(shù)層面上,我們通過學(xué)習(xí)實(shí)踐、閱讀相關(guān)技術(shù)文獻(xiàn)和向師傅請(qǐng)教等方式,不斷提高質(zhì)檢技術(shù)能力,掌握更加豐富的質(zhì)檢經(jīng)驗(yàn)。在溝通協(xié)作方面,我們互相幫助,不斷交流,注意傾聽對(duì)方的意見和建議,提升團(tuán)隊(duì)的整體協(xié)作能力。在工作主動(dòng)性方面,我們倡導(dǎo)自主,逐漸承擔(dān)起更多責(zé)任和工作內(nèi)容,提高工作效率和水平。
三、實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)與成果
在經(jīng)過六個(gè)月的實(shí)踐與努力后,我們很快迎來了轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)期間,我們從中獲得的工作經(jīng)驗(yàn)和收獲可以概括為以下幾點(diǎn):
(1)實(shí)戰(zhàn)能力得到提高
通過參與實(shí)際的質(zhì)檢工作,我們的實(shí)戰(zhàn)能力得到了大大提高。在實(shí)踐中,我們學(xué)會(huì)了怎樣按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行質(zhì)檢、如何善于使用各種質(zhì)檢工具、如何利用數(shù)據(jù)分析技術(shù)提高質(zhì)量控制效率,也在實(shí)踐過程中找到了諸多改進(jìn)措施和技巧。
(2)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力不斷增強(qiáng)
我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中共同面對(duì)質(zhì)檢工作任務(wù),通過緊密配合、互相支持、共同解決問題,逐漸增強(qiáng)了我們之間的彼此信任、理解和協(xié)作水平。我們的溝通協(xié)作意識(shí)和能力得到了很大的提高,通過不斷的溝通和交流,我們之間的關(guān)系更加融洽,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力大大提升。
(3)自主承擔(dān)助力個(gè)人成長
實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正過程中,我們堅(jiān)持自主、主動(dòng)、積極的質(zhì)檢工作態(tài)度,承擔(dān)了越來越多的質(zhì)檢工作任務(wù),逐漸展現(xiàn)出了自我能力和職業(yè)素養(yǎng)。通過自主承擔(dān)這些任務(wù),我們對(duì)未來質(zhì)檢工作的能力有了更明確的認(rèn)識(shí),加深了對(duì)自身成長的感受。
四、總結(jié)與展望
六個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們獲得了寶貴的質(zhì)檢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技能,了解和掌握了各類產(chǎn)品的質(zhì)量控制特點(diǎn)和技術(shù),提高了我們的綜合素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,同時(shí)也拓展了我們的職業(yè)視野和人生閱歷。同時(shí),我們也深刻認(rèn)識(shí)到本身還有許多不足之處,有許多需要加強(qiáng)和提高的地方。在未來的合作中,我們將不斷完善和提高自身的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng),為實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的共贏目標(biāo)不斷努力。
轉(zhuǎn)正書工作總結(jié)怎么寫 篇8
1、我于2004年7月9日成為公司的試用員工,到今天6個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
2、尊敬的人事部:
3、不早退、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外,我還是一名光榮的通訊員,除了負(fù)責(zé)每月的通訊報(bào)道之外,我還負(fù)責(zé)本站的技術(shù)培訓(xùn),在工作上盡心盡力的協(xié)助站長工作,以此來豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),通過每月培訓(xùn),在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細(xì)節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強(qiáng),以目前的趨勢(shì),我可以預(yù)見公司將有一個(gè)輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
4、具體你做了什么事。
5、認(rèn)為工作可以改進(jìn)的地方
6、努力工作!”
7、申請(qǐng)人:XXX
8、一路走來,我前后參與了35kv變電站的檢修及缺陷處理等工作。在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中,深感自己技術(shù)的不足,同時(shí)也體會(huì)到了基層工作的艱辛!為了更好的適應(yīng)本職工作,我已經(jīng)前往江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院函授電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化專業(yè)。
9、以后工作中你還需提高哪些能力或充實(shí)哪些知識(shí)。
10、支持和幫助,讓我充分感受到了人“海納百川”的胸襟,感受到了人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為的一份子而驚喜萬分。
11、值長的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí),在短短一年中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對(duì)變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識(shí),這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
12、工作總結(jié)很好寫的,就是要讓你的領(lǐng)導(dǎo)了解你,體現(xiàn)你的工作價(jià)值所在。
13、你分內(nèi)的事情都要有所準(zhǔn)備,即事前準(zhǔn)備工作以下供你參考:
14、經(jīng)過這六個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的帳務(wù),整理部門內(nèi)部各種資料,進(jìn)行各項(xiàng)稅務(wù)申報(bào),協(xié)助進(jìn)行資金分析,從整體上把握公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作流程。當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
15、心態(tài)變化,適應(yīng)環(huán)境
16、以上是我的試用期工作總結(jié),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)。光陰似箭,人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,那么,人活一世究竟為了什么?我認(rèn)為,是為了開創(chuàng)自己的事業(yè)!人們都說三十之后,事業(yè)沖天。我雖然還不到三十,但是為了事業(yè),我愿終身奮斗!
17、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:一、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;三、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí)等等。
18、通過的工作,你對(duì)崗位和工作的認(rèn)識(shí);
19、給你兩份,參考一下吧,希望對(duì)你有幫助
20、上級(jí)喜歡主動(dòng)工作的人。
21、對(duì)于通過實(shí)習(xí)期以后的工作開展,也要從近期和長期規(guī)劃兩方面著手。近期針對(duì)穩(wěn)定達(dá)成績效,長期要針對(duì)績效提升和個(gè)人能力提升展開,讓別人看到你是一個(gè)有想法能干事的人。
22、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、進(jìn)步。
23、時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
24、總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對(duì)已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。
25、作為見習(xí)生,我經(jīng)常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作,特別是在“創(chuàng)一流”期間,為此我經(jīng)常向新老站長請(qǐng)教。
26、問題、努力方向
27、主要寫一下主要的工作內(nèi)容,如何努力工作,取得的成績,最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)應(yīng)該寫好幾點(diǎn):
28、巡視設(shè)備、進(jìn)行倒閘操作;但是只有做過的人才知道:作為有高度責(zé)任心的值班員來說,要保證一個(gè)變電站的安全穩(wěn)定運(yùn)行,僅僅完成以上工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的;要保證電網(wǎng)安全運(yùn)行,最重要的就是善于對(duì)設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時(shí)的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水,為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應(yīng)有的事故,我班在站長的帶領(lǐng)下冒雨檢查、及時(shí)疏通被堵塞的排水系統(tǒng),加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿,最后加強(qiáng)巡視。通過有力措施,我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。
29、就算沒什么,也要寫一些有難度的問題,你如何通過努力解決了。
30、自己在試用期的取得的成績;
31、職位所賦予你的工作內(nèi)容是你在崗位上生存下去的根本,所以崗位所需要的業(yè)務(wù)能力也決定了你對(duì)崗位的勝任力,決定了你是否通過試用期滿足工作要求。在主要業(yè)務(wù)描寫方面,要分層次,圍繞核心模塊詳細(xì)描述。
32、思想情況
33、朝氣蓬勃的企業(yè)——。成為了普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。感謝給了我工作的機(jī)會(huì),是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。
34、在試用期工作總結(jié)當(dāng)中,我們可以從職業(yè)心態(tài)變化談起。講自己對(duì)工作的認(rèn)同和團(tuán)隊(duì)文化的適應(yīng),尤其是新的團(tuán)隊(duì)帶給自己的思想變化可以描述一下。這一點(diǎn)簡單的寫一下,讓內(nèi)容不枯燥即可。
35、工作態(tài)度、工作紀(jì)律等
36、你如何用心工作,哪些事情是你動(dòng)腦子去解決的。
37、工作情況
38、二○○四年十月十三日
39、員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書
40、你都做了哪些事,簡明扼要;
41、對(duì)自己崗位的認(rèn)識(shí);
42、試用期工作總結(jié)一般包括但不限于以下幾方面內(nèi)容:
43、這些事情中有哪些需要用你個(gè)人的技巧去解決,或需要你個(gè)人的腦子去解決,讓領(lǐng)導(dǎo)看到你是用心用腦在工作,即使沒有問題,你也要寫出遇到有難度的問題,然后通過你的努力解決了,沒有給公司帶來負(fù)擔(dān)或者帶來哪些效益;
44、我于二○○四年六月二十五日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任XXX一職,負(fù)責(zé)總經(jīng)辦內(nèi)勤管理工作。
45、題主你好,很高興回答你的問題!
46、對(duì)公司管理或其他方面的一些建議或意見。
47、找出問題也是一名職場(chǎng)人必備的技能,對(duì)于最后階段,也可以將自己發(fā)現(xiàn)的不會(huì)導(dǎo)致雙方顏面無光的問題列出來,提出改善建議。讓別人發(fā)現(xiàn)你是一個(gè)有心人,讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你工作之余還在認(rèn)真觀察和思考。
48、給你找了篇范文參考一下,希望對(duì)你有所幫助:
49、帶著對(duì)未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位?;叵朐谶^去的三個(gè)月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
50、在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
51、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
52、申請(qǐng)人:
53、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將這一年來個(gè)人工作總員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文結(jié)報(bào)告如下:
54、未來的工作計(jì)劃,有短期目標(biāo),也有長期規(guī)劃
55、作為一名職場(chǎng)填坑者,多年的職場(chǎng)工作經(jīng)歷,經(jīng)歷過試用期也有數(shù)次,同樣也指導(dǎo)過一部分人寫過“實(shí)習(xí)總結(jié)”。關(guān)于一篇實(shí)習(xí)總結(jié),我認(rèn)為需要有以下幾個(gè)方面:
56、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
57、主要業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)掌握
58、自己存在的不足;
59、學(xué)習(xí)情況
60、對(duì)公司及公司企業(yè)文化的認(rèn)識(shí);
61、成本部、企發(fā)部和辦公室等各個(gè)部門的學(xué)習(xí)工作了一段時(shí)間。這些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
62、尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
63、工作情況概述、工作目標(biāo)的完成情況
64、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,從2004年10月起,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為XXXX元/月。
65、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
66、辦公郵箱和OA的簡單操作,學(xué)習(xí)了公司的上報(bào)審批流程,學(xué)習(xí)和了解一些工程上資料的收發(fā)歸檔制度等。同樣我也因?yàn)樽约河袝r(shí)的不夠細(xì)心,理解有誤等原因會(huì)在一些上報(bào)審批中出現(xiàn)錯(cuò)漏,辦事效率不夠快而影響到我們團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)展,在此我深表歉意。短暫的試用期即將結(jié)束,感謝沈總對(duì)我的指導(dǎo),關(guān)照,感謝同事盧工,胡工,李工,尤工,張工,何工對(duì)我的幫助,鼓勵(lì)。我想留在這里,成為一名合格的正式員工,在今后工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷完善自己,為我們的團(tuán)隊(duì),公司作出一番成績。
67、作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。而作為一名團(tuán)員,入黨是我一直以來的夢(mèng)想。為此我將盡我所能地對(duì)我的工作進(jìn)行開拓,做出成績。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
68、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
69、你對(duì)崗位和工作上的認(rèn)識(shí)。
70、總分析,分析成績、經(jīng)驗(yàn)等。
71、今后的工作你還要提高哪些能力或者需要再補(bǔ)充哪方面的知識(shí),并已開始著手去做,去學(xué)了;
轉(zhuǎn)正書工作總結(jié)怎么寫 篇9
電商倉管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
一、前言
電子商務(wù)行業(yè)快速發(fā)展,以在線購物商店為主要體現(xiàn)的電商平臺(tái)已經(jīng)成為了消費(fèi)者購物的首選,日益龐大的訂單和庫存也需要更加智能化、高效化的管理方式。作為一個(gè)電商倉管,轉(zhuǎn)正工作總結(jié)也是一件必要且不可忽視的工作。下面,本文將分享我的電商倉管轉(zhuǎn)正工作總結(jié),一份歷經(jīng)磨礪的工作經(jīng)驗(yàn)。
二、崗位職責(zé)
電商倉管作為倉庫管理中最基礎(chǔ)、最貼近物流運(yùn)作的崗位,具備以下職責(zé):采購管理、出入庫管理、庫存管理、調(diào)撥管理、退貨管理、財(cái)務(wù)管理等。我們需要時(shí)刻關(guān)注訂單的處理、庫存的動(dòng)態(tài)、數(shù)據(jù)的處理,以及與各部門、客服、供應(yīng)商的緊密配合。任職期間,我切實(shí)貫徹“服務(wù)至上”的原則,牢記和踐行公司的目標(biāo)和價(jià)值觀。
三、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)【wWW.fz76.COm 工作計(jì)劃之家】
(一)制定合理的管理計(jì)劃
管理計(jì)劃是成為一名成功的電商倉管所必須的基礎(chǔ)。對(duì)于我來說,我從勤奮智慧、和諧合作、聰明執(zhí)著、自我成就四個(gè)方面入手,共同規(guī)劃倉庫管理工作中每個(gè)環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容、量化指標(biāo)、完成時(shí)間和人員配備等。讓團(tuán)隊(duì)同志已經(jīng)充分了解全盤計(jì)劃,提高了應(yīng)對(duì)問題的速效性。
(二)對(duì)于數(shù)據(jù)的處理和統(tǒng)計(jì)
我會(huì)統(tǒng)計(jì)倉庫每日出入庫數(shù)據(jù),運(yùn)用Excel和WMS系統(tǒng),建立了數(shù)據(jù)管理、運(yùn)營分析、訂單管理和倉儲(chǔ)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)報(bào)表。此外,還建立和客戶統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析,制定多樣化、營銷化、客戶化等不同方面的從市場(chǎng)需求、客戶類型、留存量等角度入手的留存/轉(zhuǎn)化流程。通過大量的數(shù)據(jù)分析去優(yōu)化倉庫管理的流程和策略,不斷提高工作效率和效益。
(三)采用物流技術(shù)手段
通過物流技術(shù)手段來提高操作效率和質(zhì)量,如WMS、RFID、條碼系統(tǒng)、自動(dòng)化輸送線等,使倉庫成為高效自動(dòng)化信息化的倉庫,大大提高業(yè)務(wù)過程中的品質(zhì)問題、流程問題、信息問題的解決能力。
(四)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
在倉庫工作中,員工之間模塊性強(qiáng),需要每個(gè)人協(xié)同與財(cái)務(wù)和銷售團(tuán)隊(duì)密切合作。我會(huì)在團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)和合作中開展培訓(xùn)活動(dòng),關(guān)注技能培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、服務(wù)和心理輔導(dǎo),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)價(jià)值的最大化。
(五)持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新
在業(yè)務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)營過程中,每天的工作剛開始是錯(cuò)漏百出的,屬于倉庫管理方法和經(jīng)驗(yàn)的得益,對(duì)于這些問題,我建設(shè)了一個(gè)績效、品質(zhì)與創(chuàng)新為骨干resque的管理制度,即總體目標(biāo)定位,重點(diǎn)績效,進(jìn)化品質(zhì)和創(chuàng)新管理。敢于嘗試、勇于創(chuàng)新,才能在保證順暢運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)管理水平的不斷提升。
四、工作反思
(一)搭建完整的科學(xué)管理體系
科學(xué)管理意味著科學(xué)規(guī)劃,科學(xué)化的管理方式和方法,科學(xué)管理的守則等。加強(qiáng)規(guī)劃和管理目標(biāo),注重制度化的管理措施,營造良好創(chuàng)新氛圍。
(二)深化團(tuán)隊(duì)建設(shè)
通過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高員工的素質(zhì)水平,構(gòu)建和諧、安全、穩(wěn)定的充滿正能量的工作環(huán)境。通過開展各種文化活動(dòng)、培訓(xùn)等方式進(jìn)行技能升級(jí),提高員工心理素質(zhì)。
(三)優(yōu)化完善各個(gè)環(huán)節(jié)
在倉庫管理中,庫存管理、財(cái)務(wù)管理、采購管理、出入庫管理、退貨管理等都是相互交疊、相互影響的。通過不斷調(diào)整和優(yōu)化管理制度、流程,開展高效的倉庫管理活動(dòng),充分發(fā)揮倉庫的戰(zhàn)略配送作用,提升整體競爭力。
(四)加強(qiáng)信息化建設(shè)
建立倉庫管理信息化平臺(tái),使倉庫管理系統(tǒng)無線化,例如ERP、WMS,加強(qiáng)對(duì)于數(shù)據(jù)的維護(hù)、數(shù)據(jù)的分析和數(shù)據(jù)的利用,達(dá)到精細(xì)化操作和高效化運(yùn)作的目標(biāo)。
五、 總結(jié)
在本次電商倉管轉(zhuǎn)正工作中,我積極參加培訓(xùn),掌握相關(guān)的管理知識(shí)和成功方法,對(duì)于本職工作不斷探究了底層規(guī)律,實(shí)現(xiàn)了晉升職位的機(jī)會(huì)。我的成功也離不開團(tuán)隊(duì)的授人以漁,積極分享和學(xué)習(xí)的積極態(tài)度。相信在今后的工作中,我還需不斷地學(xué)習(xí)提高,迎接更高的挑戰(zhàn),不斷突破自我,成就更加輝煌的事業(yè)!
轉(zhuǎn)正書工作總結(jié)怎么寫 篇10
信息化物流基地的建設(shè),它采用全自動(dòng)、機(jī)械化的立體倉儲(chǔ)系統(tǒng)的集成方案,通過庫內(nèi)立體化倉庫系統(tǒng)、機(jī)械化運(yùn)輸系統(tǒng)、wms及tms倉庫管理信息系統(tǒng)的實(shí)施,將建成國內(nèi)電器連鎖行業(yè)最先進(jìn)的物流配送中心之一,成為蘇寧電器新一代物流配送系統(tǒng)的運(yùn)作和發(fā)展的標(biāo)志性工程。
第三代物流配送中心與之前物流中心的不同之處在于,它采用二級(jí)配送模式:一級(jí)配送分撥服務(wù),是負(fù)責(zé)將各類商品從區(qū)域大庫分撥運(yùn)送到區(qū)域內(nèi)的所有二級(jí)城市;二級(jí)配送服務(wù),是由區(qū)域內(nèi)二級(jí)城市物流配送服務(wù)中心將商品全面配送分撥服務(wù)到千家萬戶;而之前的第二代物流中心采用的是三級(jí)配送模式——一級(jí)配送到市、二級(jí)配送到店、三級(jí)配送到戶。
在第三代物流中心中重點(diǎn)應(yīng)用的信息技術(shù),包括wms(倉庫管理軟件)和tms(運(yùn)輸管理軟件)。通過wms系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)訂單管理、庫存管理、收貨管理、揀選管理、盤點(diǎn)管理、移庫管理,實(shí)現(xiàn)管理?xiàng)l碼化,倉庫作業(yè)實(shí)時(shí)監(jiān)控,通過rf、監(jiān)控設(shè)備相結(jié)合;通過tms系統(tǒng),提高配送服務(wù)響應(yīng)時(shí)間,提高車輛資源利用率,減低運(yùn)輸成本,將電子地圖、gps全面用于零售等配套的服務(wù)行業(yè),實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)化配送。
蘇寧電器在銷售物流服務(wù)這一塊的創(chuàng)新,給蘇寧帶來了巨大的成功,物流配送體系的優(yōu)化是重要的一環(huán)。配送中心幾乎參與了每個(gè)環(huán)節(jié),且起關(guān)鍵作用。只有配送中心高效運(yùn)作,才能將統(tǒng)一采購、商品集中管理和連鎖加盟店的有差別的需求進(jìn)行有效的聯(lián)接,才能通過有效配送形成規(guī)模經(jīng)營,使連鎖的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來。在連鎖規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的形成中,完善的物流配送體系是零售企業(yè)高質(zhì)服務(wù)的保障,也是影響零售企業(yè)成本和利潤的至關(guān)重要的因素。
二十一世紀(jì)的市場(chǎng)競爭將不再是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭,而是企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟之間的競爭。誰的企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟整體競爭力越強(qiáng),誰就能立于不敗之地。然而,配送中心是連鎖銷售的供應(yīng)鏈樞紐,只有依靠這個(gè)樞紐,才能實(shí)現(xiàn)門店庫存與供應(yīng)商庫存的整合,實(shí)現(xiàn)對(duì)安裝、配送、售后服務(wù)等各種消費(fèi)者服務(wù)需求的整合。因此,合理安排配送中心,降低物流配送成本理所當(dāng)然的成為挖潛的突破口。
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新人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫精華
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新人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫【篇1】
工作和學(xué)習(xí),現(xiàn)對(duì)于目前公司所面臨的市場(chǎng)形勢(shì)和我所展開的銷售工作做一些總結(jié)和分析。如有不妥之處,敬請(qǐng)諒解指正。
自從8月份以來,我這段時(shí)間詳細(xì)的研究了公司的銷售報(bào)表和銷售產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn):
1)公司的銷售額從5月份的100萬左右到6月份的170萬左右到7月份的近300萬左右,從銷售額上來看,銷售業(yè)績是有了一部分的增長,但從銷售單價(jià)和銷售利潤來看,卻處于下滑的勢(shì)態(tài)。
2)從經(jīng)銷商數(shù)量來看,深圳范圍之內(nèi)的經(jīng)銷商公司亦都有過業(yè)務(wù)往來,東莞比較有實(shí)力的如創(chuàng)高、名利佳、盈東,也有業(yè)務(wù)往來,但綜合經(jīng)銷商分析來看,以上經(jīng)銷商尤其是比較大的經(jīng)銷商,從我司的拿貨一般局限于重慶鉻酐(黑桶)和inco的硫酸鎳和氯化鎳之類的產(chǎn)品,其余的幾乎很少拿貨,而以上產(chǎn)品幾乎可以說是保本或虧損銷售,毫無多少利潤可言。
從以上兩點(diǎn)問題綜合分析來看,我毛司所面臨著以下經(jīng)營問題:
第一、銷售額和利潤的問題
我毛司在七月份的銷售量的增加和市場(chǎng)占有率提高的情況下,利潤并沒有提高或得到改善;其實(shí)這種銷量和市場(chǎng)占有率的提升,并沒有實(shí)際太大的意義,甚至可以說是極為危險(xiǎn)的現(xiàn)象。我們可以想象:一家銷售額很高但利潤率很低的公司,利潤率一旦降下來,會(huì)不會(huì)產(chǎn)生巨額虧損?
從公司目前的形式來看,我毛司目前內(nèi)部在管理上可供壓低的成本已經(jīng)很少,而外部的市場(chǎng)壓力會(huì)越來越大,我們的銷售額一旦做起來,首先會(huì)引起競爭同行的注視,沒有任何人愿意把碗里的飯無償?shù)姆纸o別人,在這種情況下,競爭同行肯定會(huì)調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品價(jià)格,來搶占客戶資源。其次,銷售人員和公司,亦會(huì)迫于銷售額和市場(chǎng)的壓力,拼命的降低售價(jià)或付出更大的銷售成本來爭取客戶,本身來說,公司的產(chǎn)品售價(jià)已經(jīng)沒有任何可以再壓縮的空間,一旦迫于市場(chǎng)和銷售額的壓力再次壓低價(jià)格和提高銷售成本的話,那么銷售額越高,利潤就越低,也可以說是虧損越來越大。
第二、有關(guān)客戶的管理和控制的問題
一流企業(yè)做規(guī)則,二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做市場(chǎng)。對(duì)于廣東市場(chǎng),包括(深圳、東莞)除高力和華創(chuàng)之外的電鍍材料企業(yè)來說,目前還都在為做市場(chǎng)而努力,尤其是在深圳、東莞兩地,對(duì)那些不入流的小經(jīng)銷而言,為了在做市場(chǎng)而生存,他們的目的就是為了追逐利益的化。因此,沒有任何忠誠信任可言。但是以目前的市場(chǎng)形勢(shì)來看,他們又是我毛司的主要針對(duì)客戶,因此,我毛司沒有辦法完全籠絡(luò)和控制這些小經(jīng)銷商,以我毛司目前的客戶“天力”舉例來說:在七月份的銷售量中,“天力”的進(jìn)貨額,將近占我毛司總銷售額的三分之一,而“天力”的主要進(jìn)貨量是以哈薩克斯坦鉻酸和inco系列產(chǎn)品為主,而這些產(chǎn)品價(jià)格遠(yuǎn)低于高力和華創(chuàng)的同時(shí),“天力”幾乎都要求開具增值稅發(fā)票,而我們自信認(rèn)為有一定優(yōu)勢(shì)的重慶鉻酐(黑桶),“天力”卻不以為然,并多次告訴我毛司說,以上產(chǎn)品的拿貨遠(yuǎn)低于我毛司(當(dāng)時(shí)我毛司的售貨價(jià)為含稅價(jià)16。3元/kg),而華創(chuàng)調(diào)整為含稅價(jià)為16。00元/kg,華創(chuàng)的價(jià)格對(duì)于這些需求量比較大的又想做正規(guī)(發(fā)票)的小經(jīng)銷商而言,是絕對(duì)具有__力的,更不要談華創(chuàng)給予這些開具發(fā)票的客戶一個(gè)月期數(shù)。因此,這些以“天力”為主的,比如:創(chuàng)高、盈東在深圳、東莞具有一定實(shí)力的客戶,在大批量進(jìn)貨時(shí),尤其是需要發(fā)票的情況下,仍然會(huì)以華創(chuàng)為主,不僅是華創(chuàng)給予他們一個(gè)月的期數(shù),更重要的是價(jià)格亦有一定的優(yōu)勢(shì),而對(duì)其它的小型散戶經(jīng)銷商認(rèn)為我毛司比較具有__力的是:①、1噸半噸都會(huì)送貨上門;②、部分產(chǎn)品的不開票價(jià)格低于市場(chǎng)。但是,目前的這些小散戶對(duì)于我毛司來說,在扣除人工及各方面銷售成本,都可以說是在虧損經(jīng)營。
第三、有關(guān)產(chǎn)品線和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的問題
縱觀我毛司從開業(yè)以來的產(chǎn)品銷售情況,可以看出,我毛司的產(chǎn)品主導(dǎo)銷售一直是以重慶鉻酐、nico系列產(chǎn)品為主,其它只是小量銷售,即使以上主導(dǎo)產(chǎn)品也是主要以小量銷售為主,同時(shí),以七月份到8月上旬的銷售情況來看,我毛司在產(chǎn)品經(jīng)營存在:
1、貨源配合不及時(shí)的問題:小的經(jīng)銷商由于資金的限制,一般都不愿意做比較大的庫存,因此,他們需要上游的供貨商具備比較大的倉儲(chǔ)能力,對(duì)他們來說可以起到一個(gè)倉儲(chǔ)的作用,要貨的話可以隨叫隨到,但從7月20號(hào)以來,我毛司在主導(dǎo)產(chǎn)品(重慶鉻酐、硫酸鎳)一直缺貨,做代理或貿(mào)易關(guān)鍵的一環(huán)就是產(chǎn)品供應(yīng)的穩(wěn)定性和持續(xù)性。由于我毛司反復(fù)缺貨,會(huì)在一定程度給經(jīng)銷商一種投機(jī)、實(shí)力不夠的不良印象。
2、產(chǎn)品價(jià)格的不穩(wěn)定性:化工類產(chǎn)品的的市場(chǎng)價(jià)格在一定程度上,一般不會(huì)像金屬那樣波動(dòng)。我毛司自從6月份以來產(chǎn)品的價(jià)格一直都變化,比如:以哈薩克斯坦鉻酸為例,6月份到7月15號(hào)前不含稅售價(jià)為14.8元/kg,7月15號(hào)到7月底不含稅售價(jià)為15.3元/kg,8月1號(hào)至今增長至15.7元/kg。在價(jià)格的波動(dòng)上,我毛司留給經(jīng)銷商一個(gè)做好了、好銷了就漲價(jià)的印象。
3、產(chǎn)品的問題:記得我剛來公司的時(shí)候,x總說過一句話:做貿(mào)易,關(guān)鍵是拿到什么樣的貨。沒錯(cuò)!這句話是做貿(mào)易公司的基本道理,但是,反過來看,公司目前的現(xiàn)狀,優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品在哪里?我們究竟拿到了什么樣的關(guān)鍵產(chǎn)品?我們目前認(rèn)為好銷的優(yōu)勢(shì)的,其實(shí)銷售出去都是虧損的。而且,目前有些產(chǎn)品《片堿》的價(jià)格一壓再壓,可以說遠(yuǎn)低于進(jìn)貨價(jià)格,銷售依然無人問津,這些又說明了什么呢?
綜合以上幾個(gè)方面,我個(gè)人認(rèn)為,公司目前處于一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)期,首先對(duì)內(nèi)來說,公司沒有明確的發(fā)展計(jì)劃和階段性的經(jīng)營目標(biāo)。同時(shí)在前期的發(fā)展過程中公司沒有逐漸形成自己核心競爭力的趨勢(shì)。對(duì)外來說,目前的市場(chǎng)是步履維艱,困難重重。此兩種現(xiàn)象如果不能解決,我毛司下一步的發(fā)展會(huì)存在著極大的困擾。明確的發(fā)展計(jì)劃和階段性的經(jīng)營目標(biāo)不是說今天掙多少錢明天掙多少錢的問題,而是企業(yè)如何生存,怎樣生存的更好的問題。所謂的核心競爭力是企業(yè)應(yīng)對(duì)于市場(chǎng)和競爭對(duì)手的優(yōu)勢(shì)所在,我毛司目前的優(yōu)勢(shì)在哪里呢?貿(mào)易公司的本質(zhì)決定了我們?cè)诟偁幹袘?yīng)該抓住最基本的東西產(chǎn)品和市場(chǎng)。目前我們所銷售的產(chǎn)品也是在廣東市場(chǎng)上比較有一定知名度的,比如重慶鉻酸,inko產(chǎn)品等。而這些產(chǎn)品幾乎都是高力和華創(chuàng)經(jīng)過一定的時(shí)間逐漸做出來的知名度,前期的市場(chǎng)推廣期,別人付出了很大的代價(jià),現(xiàn)在的收獲期,肯定是不會(huì)讓我毛司來獲取他們的市場(chǎng)果實(shí)??梢哉f目前在廣東市場(chǎng)上好銷售的產(chǎn)品,他們都不會(huì)讓我毛司來染指并獲取利潤。因?yàn)檫@些都是他們的勞動(dòng)成果。不管是目前還是將來我們針對(duì)客戶,用目前好銷售的產(chǎn)品作為主打的話,我們都不會(huì)有什么優(yōu)勢(shì)。而且由于目前的產(chǎn)品不存在營銷技巧和市場(chǎng)推廣的問題,因?yàn)閹缀跛械?品牌都得到客戶的一定認(rèn)同,只不過是誰價(jià)格高低的問題。但是在價(jià)格上我們也沒有什么優(yōu)勢(shì),舉例來說:重慶鉻酸,我們的進(jìn)貨價(jià)是x元/kg。而已華創(chuàng)的目前市場(chǎng)報(bào)價(jià)是x元/kg。
更可擔(dān)憂的是,我們盡管目前沒有贏利產(chǎn)品售出去并在虧損,但是還是要做。一方面是我們不停的從上游廠家拿不能贏利的產(chǎn)品,另一方面我們又對(duì)于下游客戶不停的銷售,再加上需要付的銷售費(fèi)用和中間的人工成本,可以說我們是自己貼錢幫上下游廠家打工,因此虧損的雪團(tuán)也會(huì)越滾越大。我記得我第一次去總公司的時(shí)候,董事長說:“辦公司不是拿來虧的?!边@句話我現(xiàn)在還記憶猶新。
經(jīng)過這么長時(shí)間在公司的工作,針對(duì)目前的現(xiàn)狀,我有幾點(diǎn)不成熟的建議現(xiàn)提出來供公司參考:
1、確立公司的經(jīng)營目標(biāo)和市場(chǎng)定位。
公司的目標(biāo)和定位決定了公司后期的發(fā)展,公司的可能對(duì)于公司的后期發(fā)展有了一定的目標(biāo)和定位,但是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵是整個(gè)公司從上到下,都理解和執(zhí)行。公司目前的狀況是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)人對(duì)于目標(biāo)的不了解,所以談不上執(zhí)行。同時(shí)我相信公司的目標(biāo)肯定不是今天掙多少錢和明天掙多少錢的問題,而詩司在未來怎么長期持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展的問題。比如說:在經(jīng)營目標(biāo)上是以華創(chuàng)或高力作為可超越或追趕的對(duì)手,還是撇開以上兩者不談,力爭幾年內(nèi)把自己發(fā)展成預(yù)想中的目的。在市場(chǎng)定位上,我們是以小經(jīng)銷商或直接廠家為主,還是以銷售為主導(dǎo)或技術(shù)為主導(dǎo)。
2、培育公司下一步的核心競爭力。
建議公司對(duì)華創(chuàng)和高力目前的產(chǎn)品目錄進(jìn)行詳細(xì)的研究,找出該公司的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品《總代理和總經(jīng)銷的》,看看哪些是沒有被其拿下的產(chǎn)品,同時(shí)比較一下我毛司是否有機(jī)會(huì)拿下代理和經(jīng)銷權(quán)。對(duì)于被華創(chuàng)和高力拿下的產(chǎn)品,我毛司組織人員對(duì)國內(nèi)外市場(chǎng)進(jìn)行考察,尋找一些同類型的,品牌在廣東沒有知名度,或者還沒進(jìn)入廣東市場(chǎng)的產(chǎn)品,但是在質(zhì)量和價(jià)格具有一定優(yōu)勢(shì)的,我們進(jìn)行談判拿下起代理和經(jīng)銷。一旦拿下代理或經(jīng)銷后,利用銷售人員的銷售技巧和銷售能力進(jìn)行推廣。在這個(gè)方面華創(chuàng)和高力的確做的比較好,無論是從下面經(jīng)銷商的反映還是我去他們總部的了解,都可以看出他們?cè)诮?jīng)營的產(chǎn)品和策略上的側(cè)重點(diǎn)都不相同,比如說;在酸上,華創(chuàng)是以國內(nèi)的產(chǎn)品為主,高力是以國外的產(chǎn)品為主,經(jīng)營的方式都是總代理為主。而在客戶的選擇上華創(chuàng)致力于下游經(jīng)銷商和價(jià)格戰(zhàn),而高力致力于直接高端廠家,努力打造自己的品牌,避開價(jià)格戰(zhàn),走高端線路。因此在培育我毛司的核心競爭力的時(shí)候,我們可以借鑒以上兩者的經(jīng)營策略。
3、加強(qiáng)公司的技術(shù)力量。
目前在廣東市場(chǎng)上,無論是高力,還是華創(chuàng)或者其他大大。
我個(gè)人認(rèn)為,以公司目前的現(xiàn)狀:
1)做市場(chǎng),不能獲得發(fā)展。因?yàn)槟壳暗木置?,董事長應(yīng)該深有了解,深圳公司在這種市場(chǎng)狀況下不可能打破現(xiàn)有的市場(chǎng)局面,一方面是我們?cè)诙唐趦?nèi)做不到高力和華創(chuàng)的銷售量,所以在上游供貨商那里,不會(huì)拿到更有利的價(jià)格和產(chǎn)品數(shù)量。另一方面是華創(chuàng)和高力憑借在銷售量和市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)不會(huì)給我毛司成長的時(shí)間和環(huán)境。我毛司一旦在市場(chǎng)上真正的威脅到他們的時(shí)候,他們肯定會(huì)聯(lián)合起來向上游供貨商家施壓,上游商家一旦受到他們兩者的壓力后,迫于壓力會(huì)對(duì)于我毛司有所行動(dòng),到那種情況下,不僅深圳公司難做,同樣會(huì)因?yàn)樯钲诠径鴵p壞我們其他公司和上游供貨商家的關(guān)系。
2)做品牌,也不可能。因?yàn)槠放苼碓从谑袌?chǎng),市場(chǎng)做不起來品牌自然無從談起。一流公司做規(guī)則、二流公司做品牌、三流公司做市場(chǎng)。所以我建議公司,在目前的狀況下,拋開市場(chǎng)和品牌,直接做規(guī)則,在工業(yè)產(chǎn)品行業(yè)里,規(guī)則就是技術(shù)。
4、加強(qiáng)公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制能力
公司在發(fā)展和成長的過程中,都會(huì)具有一定的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。有的是來源于外部環(huán)境的,有的是來源于內(nèi)部的,建議公司在財(cái)務(wù)的處理上,針對(duì)深圳公司目前發(fā)展和市場(chǎng)的現(xiàn)狀,制定出切實(shí)可行的財(cái)務(wù)監(jiān)督和管理制度。讓管事的人和管錢的人各司其責(zé),避免事與物的混亂,而出現(xiàn)漏洞。
以上是本人一些不成熟的建議,如有不妥之處,敬請(qǐng)諒解,我始終認(rèn)為深圳公司的發(fā)展,不僅是深圳公司的問題,更關(guān)系到整個(gè)公司下一步發(fā)展問題,同時(shí)也關(guān)系到整個(gè)公司下一步和上游供貨商家的問題。整個(gè)公司在下一步的經(jīng)營調(diào)整中,能不能突破舊有的發(fā)展模式,而獲得新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),從一定意義上來說深圳公司的發(fā)展成功與否,都將會(huì)對(duì)未來整個(gè)公司的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
新人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫【篇2】
時(shí)光流逝,即將成為過去,腳步已悄然來臨,新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),回顧20__年這一年感觸頗多,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
今年8月份,我剛來到公司工作,擔(dān)任___項(xiàng)目部資料員一職。由于剛參加工作,無論從工作能力方面、人際溝通交往方面、還是從思想方面都存在許多的不足。但在這些方面,公司的領(lǐng)導(dǎo)以及同事們都給了我很好的引導(dǎo)和熱情的幫助,讓我較快地適應(yīng)了工作?;仡欉@段時(shí)間的工作,我的確在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少。
經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)我了解到資料員一職主要工作是及時(shí)整理齊全施工資料,收集保存好公司下發(fā)的文件和做好項(xiàng)目部會(huì)議紀(jì)要,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi)并做好編號(hào);另外做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作等等瑣碎的事兒。
另外通過一段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)資料員這個(gè)職位也并不像大家講的那么枯燥無味,在我眼中就像一個(gè)時(shí)光記錄人一樣,用圖片信息、文字資料等信息記錄著的建設(shè)過程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,記錄著施工場(chǎng)地面貌的一步步的變化,當(dāng)看見最初的土地更甚說是荒地變成我們眼中的一道風(fēng)景線時(shí)內(nèi)心頗多欣慰。在這個(gè)過程中也了解到許多資料的形成過程以及流程。同時(shí)也學(xué)習(xí)到了一些施工過程,了解到了什么是園林景觀構(gòu)筑物、園林鋪地、園林給排水等等。
在這工作期間,當(dāng)然也有很多地方自己馬虎出錯(cuò),記得我犯過最可笑也最粗心的一件事兒是有一次填寫一個(gè)工程延期說明我把時(shí)間。通過這件事兒讓我清楚的認(rèn)識(shí)到做資料員最重要的一點(diǎn)就是一定要細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心。同時(shí)這些歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)要考慮得全面,以杜絕同類錯(cuò)誤再次發(fā)生。
在項(xiàng)目上工作的這段時(shí)間,我清醒的認(rèn)識(shí)到自己存在的不足處,基于自身的不足,我將繼續(xù)以“虛心、沉穩(wěn)、好學(xué)、積極”來嚴(yán)格要求自己認(rèn)真履行本職工作、以飽滿的精神做好每一項(xiàng)工作,有不懂的問題多向不同專業(yè)的同事多學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,盡可能的配合項(xiàng)目部做好資料、克服困難、努力工作、圓滿完成工作,為公司的發(fā)展盡一份力,讓自己成為一名優(yōu)秀的員工。
最后在此感謝公司給我這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將繼續(xù)以飽滿的精神迎接新一年的工作,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。
新人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫【篇3】
打仗和了解公司是從雇用信息開始的,公司“堅(jiān)持無來由退房”的樸實(shí)許諾給了我最初的優(yōu)越印象,也是在此前提下,依據(jù)本身的工作閱歷、公司的崗位工作要求和薪資報(bào)酬程度,抉擇向公司應(yīng)聘。通過從應(yīng)聘歷程的直接打仗到試用期間的深入了解,對(duì)公司的經(jīng)營理念、使命和愿景、行為代價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)部治理制度逐步熟悉,個(gè)人的秉性也與公司企業(yè)文化相吻合,感到在這樣一個(gè)空間和平臺(tái)上具有優(yōu)越的工作情況、學(xué)習(xí)條件、薪酬報(bào)酬和成長空間,是目前個(gè)人走出校園進(jìn)入社會(huì)工作以來感到的一個(gè)就業(yè)平臺(tái)、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和成長空間。
綜合闡發(fā)進(jìn)入公司以來的學(xué)習(xí)和工作閱歷,對(duì)試用期間的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境作出客看總結(jié)。作到公司與個(gè)人之間相互了解,以利于個(gè)人的發(fā)展,進(jìn)步崗位工作效率和質(zhì)量,匆匆進(jìn)部門工作的順利開展和公司的成長。
個(gè)人現(xiàn)在在公司的工作崗位為項(xiàng)目拓展部投資闡發(fā)師,該崗位作為房地產(chǎn)開拓企業(yè)的項(xiàng)目前期工作崗位,主要為房地產(chǎn)開拓項(xiàng)目機(jī)會(huì)的信息搜集、闡發(fā)、處置懲罰,是公司高層領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目決策的參謀。其工作職責(zé)主要有投資機(jī)會(huì)的尋找、闡發(fā)、比選,對(duì)項(xiàng)目投資作出可行性闡發(fā)研究。該崗位應(yīng)對(duì)房地產(chǎn)開拓經(jīng)營、房地產(chǎn)評(píng)估、地皮評(píng)估、經(jīng)濟(jì)、管帳、統(tǒng)計(jì)、稅收、金融、城市籌劃、建筑工程、工程造價(jià)等相關(guān)知識(shí)的控制都有必然的深度,還應(yīng)控制房地產(chǎn)相關(guān)的國家政策律例,熟悉當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)行情。除具備上述知識(shí)面外,還須具有較強(qiáng)的房地產(chǎn)市場(chǎng)查詢?cè)L問、和諧溝通、闡發(fā)斷定等綜合素質(zhì)和技能。鐘對(duì)上述要求,在對(duì)崗位的適應(yīng)性上,個(gè)人還須對(duì)建筑工程、工程造價(jià)等方面知識(shí)多進(jìn)行系統(tǒng)性學(xué)習(xí)和進(jìn)步,工作中要純熟運(yùn)用專業(yè)相關(guān)知識(shí)綜合闡發(fā)和辦理問題。
試用期間的主要工作內(nèi)容為:查詢?cè)L問搜集項(xiàng)目信息、聯(lián)系溝通外部客戶、項(xiàng)目地塊實(shí)地勘察、項(xiàng)目環(huán)境綜合陳訴請(qǐng)示、項(xiàng)目周邊市場(chǎng)查詢?cè)L問、項(xiàng)目運(yùn)作規(guī)劃設(shè)計(jì)、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)指標(biāo)測(cè)算、既有項(xiàng)目環(huán)境跟蹤、存量用地查詢?cè)L問回訪、合同協(xié)議文本擬定、政策律例學(xué)習(xí)組織、個(gè)人缺乏知識(shí)晉升、外部公共關(guān)系拓展、部門內(nèi)部臨時(shí)任務(wù)等,完成的主要工作任務(wù)有:
新人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫【篇4】
我是20_年_月進(jìn)步本公司的,不知不覺已經(jīng)過去三個(gè)月了,我已經(jīng)十分適應(yīng)公司的氛圍,對(duì)本職的銷售工作,也已有了一個(gè)相對(duì)的認(rèn)識(shí),做為一名畢節(jié)畢業(yè)生的我,在此短短的試用期內(nèi),就以收益良多,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、服從管理,用心做事。
無以規(guī)矩,無以成方圓。在企業(yè)管理中,這點(diǎn)尤為重要,想要成為一名優(yōu)秀的員工,就務(wù)必對(duì)公司的規(guī)章制度無條件的服從,小到每日的按時(shí)打卡,杜絕遲到,大到公司組織的各類活動(dòng),發(fā)展方向,都要用心的參與支持。并且努力本職工作,用心做事,有不懂的問題,虛心向老員工請(qǐng)教。
二、提高職業(yè)技能,搞好同事關(guān)系。
想在公司得到更好的發(fā)展,就務(wù)必提高自己的職業(yè)技能,目前對(duì)對(duì)本職的工作有了必須的了解,但是對(duì)于一些銷售問題的處理還不能夠得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)提高自己的知識(shí)水平及業(yè)務(wù)潛力,并且加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的潛力;并加強(qiáng)提高人際關(guān)系,搞好同事,才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,不給團(tuán)隊(duì)拖后腿。
三、明確目標(biāo),做好職業(yè)規(guī)劃。
作為一名職場(chǎng)新人,入職前三年是成長的關(guān)鍵時(shí)期,做好職業(yè)規(guī)劃,明確目標(biāo)是保證自己在未來的職場(chǎng)競爭中增加砝碼的重要策略。目前,我最需要做的就是穩(wěn)扎穩(wěn)打,立足現(xiàn)有崗位求發(fā)展。
在銷售崗位,相關(guān)的銷售技巧是不能忽視的,爭取在半年內(nèi)全盤熟悉公司的相關(guān)管理流程。在搞好日常工作的前提下,注意積累本行業(yè)的信息,掌握公司運(yùn)作細(xì)節(jié)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),可透過銷售類書籍,拓寬知識(shí)和技能,為下一步實(shí)現(xiàn)進(jìn)入管理層中期職業(yè)目標(biāo)作準(zhǔn)備。
在試用期轉(zhuǎn)正工作的最后,我懇求領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng),而我也將把樂觀,用心的心態(tài),始終持續(xù)在工作生活中,為實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價(jià)值,和公司共同成長。
新人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫【篇5】
從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺已經(jīng)三個(gè)多月了,現(xiàn)將這三個(gè)月的工作狀況總結(jié)如下:
一、在工作中,善于思考
發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理,同時(shí)提出自己的意見帶給參考。
二、幫忙采購核對(duì)前期的應(yīng)付賬款余額
并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個(gè)來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是用心主動(dòng)的協(xié)助采購帶新人,將自己明白的和在工作中就應(yīng)著重注意的問題都教給某某,教會(huì)她如何記賬袋,如何查錯(cuò),如何發(fā)傳真等。
三、建立庫存明細(xì)賬
在三四月份,因?yàn)樵鹊某杀緯?huì)計(jì)突然離職,在沒有任何交接的狀況下,變壓力為動(dòng)力,要求自己盡快的熟悉公司狀況,不斷的對(duì)工作進(jìn)行改善,以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細(xì)賬分為青島庫、公司流動(dòng)庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟(jì)南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫,并對(duì)成品庫進(jìn)行了匯總,構(gòu)成公司總的庫存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí),將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,影響了報(bào)表的可信度,但是在這個(gè)過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),在以后的工作中會(huì)做的更好。
四、重新建產(chǎn)新賬
根據(jù)核對(duì)后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時(shí)的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬,除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對(duì)外,大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。
五、注意學(xué)習(xí)
十分注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的狀況,較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
六、接手運(yùn)費(fèi)的登記工作
由于開始時(shí)未交待明白,所以前段時(shí)間一向延用前期的做法,對(duì)運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水登記。運(yùn)費(fèi)管理修正后,根據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)管理的要求,重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
七、熱心回答同事詢問的問題
由于自己以前接觸計(jì)算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒,積累了一些經(jīng)驗(yàn),在工作中,經(jīng)常會(huì)有同事詢問,我總是會(huì)把自己明白的分享給大家。我認(rèn)為大家的潛力都提高了,我們的公司才會(huì)整體的提高。
怎么寫轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié)精華十五篇
寫作是一種有效傳遞信息的方式,特別是以書面文檔形式。要實(shí)現(xiàn)高效寫作,我們需要有一個(gè)基礎(chǔ),那就是閱讀大量的范文。通過參考范文的寫作思路,我們可以更好地理解文章的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。然而,現(xiàn)在我需要自己寫一篇范文,這讓我苦苦搜尋了很久。經(jīng)過不懈努力,小編終于找到了這篇詳實(shí)的“怎么寫轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié)”。我希望在這篇范文中能夠展示出人性的美好,讓您更加深刻地感受到它的存在。
怎么寫轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié)【篇1】
申請(qǐng)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
轉(zhuǎn)正是每個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生或新員工都期待的時(shí)刻。申請(qǐng)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)是在試用期結(jié)束后,申請(qǐng)人向上級(jí)主管提交的一份總結(jié)報(bào)告,用于評(píng)估申請(qǐng)人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)以及對(duì)新崗位的適應(yīng)程度。下面詳細(xì)介紹一下我個(gè)人的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。
在試用期期間,我盡力適應(yīng)新的崗位,并努力學(xué)習(xí)崗位相關(guān)知識(shí)。作為一個(gè)新員工,我對(duì)這個(gè)崗位充滿了興趣和熱情,我盡力學(xué)習(xí)并掌握了崗位所需的技能和知識(shí)。我參加了公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程,并積極主動(dòng)請(qǐng)教老員工,不斷提升自己的專業(yè)能力。在日常工作中,我也通過閱讀相關(guān)書籍和參與行業(yè)交流活動(dòng)來不斷拓寬自己的知識(shí)面。我堅(jiān)信只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能更好地適應(yīng)新崗位的要求。
我積極參與團(tuán)隊(duì)工作,并與同事們保持良好的溝通和合作。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員,我明白團(tuán)隊(duì)合作是完成工作的關(guān)鍵。在與同事們的合作中,我始終保持謙虛、有效地與他們交流,并在需要時(shí)提供幫助和支持。我尊重他人的意見,并盡量在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),與大家共同追求團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。通過積極參與團(tuán)隊(duì)工作,我不僅學(xué)到了更多的知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通能力。
另外,我注重細(xì)節(jié),嚴(yán)格要求自己的工作質(zhì)量。在工作中,我時(shí)刻保持專注,并對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)要求嚴(yán)格。我明確了任務(wù)的目標(biāo)和優(yōu)先級(jí),并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成任務(wù)。我不斷提高工作效率,尋找工作中的瓶頸并找到解決的辦法。我也經(jīng)常主動(dòng)尋求反饋并改進(jìn)自己的工作方法,以確保工作質(zhì)量的不斷提高。
我盡力發(fā)展自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和創(chuàng)新思維。在工作中,我盡量主動(dòng)提出自己的想法和建議,并積極參與決策和規(guī)劃。我學(xué)習(xí)并了解公司的發(fā)展戰(zhàn)略,并努力將其應(yīng)用到自己的工作中。我也提醒自己時(shí)刻關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)變化,以便能夠及時(shí)調(diào)整工作方向和策略。通過不斷思考和創(chuàng)新,我相信我能為公司帶來更多的價(jià)值和貢獻(xiàn)。
小編認(rèn)為,在試用期期間,我盡力適應(yīng)新崗位的要求,并全力以赴完成工作任務(wù)。我通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力,積極參與團(tuán)隊(duì)工作并保持良好的溝通合作,注重細(xì)節(jié)和工作質(zhì)量,努力發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)能力和創(chuàng)新思維。在轉(zhuǎn)正的過程中,我深刻認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)勢(shì)和不足之處,并希望能夠在接下來的工作中進(jìn)一步提升自己。我相信,以我的努力和實(shí)際表現(xiàn),我能夠成為公司更好的一員,并為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
以上就是我個(gè)人的申請(qǐng)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。在試用期期間,我努力學(xué)習(xí),積極參與團(tuán)隊(duì)工作,注重細(xì)節(jié)和質(zhì)量,并努力發(fā)展自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和創(chuàng)新思維。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和努力,我能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
怎么寫轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié)【篇2】
預(yù)算轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié)
一、
做為預(yù)算部門的一名員工,我始終以高度的責(zé)任感,準(zhǔn)確、高效地完成工作任務(wù),并且時(shí)刻保持著對(duì)新的知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)與掌握,在團(tuán)隊(duì)中也起到了積極的帶頭作用。為此,我非??释軌蛘匠蔀楣镜囊粏T,為公司的發(fā)展和壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量。故在此申請(qǐng)預(yù)算職位的正式工作。
二、工作總結(jié)
1. 工作內(nèi)容
在過去的工作中,我主要負(fù)責(zé)了公司的預(yù)算編制工作。具體而言,主要包括以下幾個(gè)方面:
- 定期與各部門進(jìn)行溝通,了解各部門的需求和計(jì)劃,以便更準(zhǔn)確地進(jìn)行預(yù)算編制;
- 收集和整理相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息,進(jìn)行分析和處理,確保預(yù)算計(jì)劃的準(zhǔn)確性和合理性;
- 根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃,制定全年預(yù)算計(jì)劃和月度預(yù)算計(jì)劃,并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
- 監(jiān)控和分析實(shí)際預(yù)算執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差和問題,提出相應(yīng)的調(diào)整措施;
- 與相關(guān)的財(cái)務(wù)和審計(jì)部門密切合作,確保預(yù)算編制和執(zhí)行的符合公司的相關(guān)規(guī)定和政策。
2. 工作成果
在過去一年的工作中,通過和各部門的深入交流與合作,我成功地完成了公司全年預(yù)算計(jì)劃的編制工作,并獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和肯定。同時(shí),我也不斷地完善和優(yōu)化了預(yù)算編制的流程和方法,提高了工作的效率和質(zhì)量。在實(shí)際的預(yù)算執(zhí)行中,我及時(shí)地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了偏差和問題,提出了相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn),為公司的財(cái)務(wù)管理和決策提供了有力的支持。
3. 工作創(chuàng)新
在工作中,我不斷地學(xué)習(xí)和應(yīng)用最新的預(yù)算管理工具和方法,不斷地提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。例如,我學(xué)習(xí)了先進(jìn)的財(cái)務(wù)軟件和預(yù)算管理系統(tǒng),并將其成功地應(yīng)用到了預(yù)算編制和管理中,提高了工作的效率和準(zhǔn)確性。同時(shí),我也積極參加行業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)和研討會(huì),與同行們進(jìn)行交流和分享,不斷地開拓和拓寬了自己的視野。
三、工作建議
1. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
在團(tuán)隊(duì)中,我始終以積極的態(tài)度來參與工作。在團(tuán)隊(duì)合作中,我能夠主動(dòng)思考和積極提出合理的意見和建議,并且能夠與他人有效地溝通和協(xié)作。建議加強(qiáng)與其他部門的溝通和合作,進(jìn)一步提高預(yù)算編制的準(zhǔn)確性和合理性。
2. 學(xué)習(xí)與成長
鑒于預(yù)算工作需要不斷地進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和處理,我建議繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和技能,如財(cái)務(wù)分析、會(huì)計(jì)等,以提高自己的綜合能力和競爭力。另外,還應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)與掌握最新的預(yù)算管理工具和方法,以適應(yīng)和引領(lǐng)行業(yè)的需求和發(fā)展。
四、工作總結(jié)
在過去的工作中,我以高度的責(zé)任感和專業(yè)素養(yǎng),準(zhǔn)確高效地完成了預(yù)算編制的工作,并且獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和肯定。通過不斷地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,我提出了一些改進(jìn)措施和建議,為公司的財(cái)務(wù)管理和決策提供了有力的支持。我相信,如果能夠正式成為公司的一員,我將以更大的熱情和責(zé)任感,繼續(xù)為公司的發(fā)展和壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
五、結(jié)語
在這條求職之路上,我一直充滿激情、熱忱地奮力向前。通過不斷地積累和學(xué)習(xí),我相信自己已具備了成為預(yù)算職位的正式員工的能力和素質(zhì)。如果給我機(jī)會(huì),我將以更加飽滿的熱情和努力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量!感謝您的閱讀與考慮!
怎么寫轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié)【篇3】
文員申請(qǐng)轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)
一、入職初衷
我于某某年某月加入貴公司,并成為一名文員。當(dāng)初我對(duì)這個(gè)職位抱有極大的熱情和期待,因?yàn)槲蚁嘈胚@是一個(gè)能夠展示我的能力和進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會(huì)。通過這段時(shí)間的工作,我對(duì)貴公司的文化、團(tuán)隊(duì)和工作內(nèi)容都有了更深刻的了解,我非常珍惜這份工作,也對(duì)未來的發(fā)展充滿期待。
二、工作成績
1. 協(xié)調(diào)能力:作為文員,我經(jīng)常需要與各個(gè)部門以及外部合作伙伴進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)。通過不斷的練習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累,我逐漸掌握了高效溝通的技巧,能夠有效地解決問題,提高工作效率。
2. 組織能力:在工作中,我經(jīng)常需要處理大量的文件和數(shù)據(jù),以及安排會(huì)議和行程等工作。我注重細(xì)節(jié),善于規(guī)劃和安排工作,經(jīng)常使用各種工具來提高自己的工作效率,確保工作的順利進(jìn)行。
3. 學(xué)習(xí)能力:隨著工作的不斷推進(jìn),我在不斷學(xué)習(xí)和提高自己的過程中取得了一定的成績。我積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,提高自身的專業(yè)水平,努力做到在工作中不斷成長和進(jìn)步。
4. 團(tuán)隊(duì)合作:在日常的工作中,我注重與團(tuán)隊(duì)成員的溝通和協(xié)作。我積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),與同事建立了良好的工作關(guān)系,共同解決問題,達(dá)到了團(tuán)隊(duì)的合作效果。
三、自我評(píng)價(jià)
1. 工作態(tài)度:我對(duì)工作有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和公司規(guī)章制度,始終保持積極向上的工作態(tài)度。
2. 唯一性:我具備獨(dú)立思考和解決問題的能力,在面對(duì)工作中的困難和挑戰(zhàn)時(shí),能夠找到合適的解決方案,并且能夠持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新。
3. 自我管理:我以高效的自我管理能力自信滿滿,能夠在面臨多任務(wù)和緊迫期限的情況下,合理安排工作的時(shí)間和優(yōu)先級(jí)。
4. 溝通能力:我懂得傾聽和理解他人的需求,并能夠清晰明了地將信息傳遞給他人。在團(tuán)隊(duì)中,我能夠與同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行積極有效的溝通,解決問題和協(xié)作達(dá)成共識(shí)。
四、今后發(fā)展目標(biāo)
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)技能和工作能力,以更好地適應(yīng)公司的發(fā)展需求。同時(shí),我也會(huì)盡力成為團(tuán)隊(duì)的幫手和支持,積極參與到更多的項(xiàng)目中,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
小編認(rèn)為,作為一名文員,我感到自己取得了一定的成績,但這只是一個(gè)起點(diǎn),我會(huì)以更高的目標(biāo)和要求要求自己,不斷追求進(jìn)步和成長。希望通過我的努力和貢獻(xiàn),能夠得到公司的認(rèn)可,并有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)正。感謝貴公司的信任和支持!
怎么寫轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié)【篇4】
作為一名招生顧問,我深深地感到自己處在了一個(gè)非常重要的崗位上。我時(shí)常告訴自己,作為一名招生顧問,我的職責(zé)不僅僅是引導(dǎo)學(xué)生順利地完成報(bào)名和入學(xué)手續(xù),更是為每一位有志于進(jìn)入我們學(xué)校的學(xué)生打開一扇通往未來的大門。今天,我向您提交我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)個(gè)人總結(jié),希望能夠得到您的認(rèn)可。
回顧過去的一年,我忙碌而又充實(shí)。我與每一位有意向報(bào)考我們學(xué)校的學(xué)生都進(jìn)行了密切的溝通,詢問他們的意向和需求,了解他們?cè)趯W(xué)業(yè)和生活上所遇到的問題。同時(shí),我也為他們提供專業(yè)的意見和建議,為他們解決了很多疑惑和顧慮,使他們?cè)趫?bào)名和入學(xué)過程中愉快而順利。
除此之外,我也在不斷地學(xué)習(xí)和積累知識(shí)。我經(jīng)常參加招生培訓(xùn)、職場(chǎng)技能提升和挑戰(zhàn)自己的能力。當(dāng)然,這些努力并不單單是出于想要升職的欲望,更是希望自己能更好地為學(xué)校和學(xué)生服務(wù)。我深信,作為一名招生顧問,必須要有一顆專業(yè)的心、一份執(zhí)著的信念和一份責(zé)任感。
我想說,我深深地愛著我的工作,我也深深地愛著我的學(xué)生。我希望在未來的日子里,可以以更好的狀態(tài)投入到我的工作中去,為學(xué)生提供更加優(yōu)質(zhì)的對(duì)接服務(wù)。我相信,我能夠勝任更高層次的工作,并更加全面地了解并體驗(yàn)學(xué)校的運(yùn)營模式。最重要的是,我深知自己作為一名優(yōu)秀的招生顧問,需要具備多方面的素質(zhì)和能力,才能為學(xué)生鋪平金色的夢(mèng)想之路。
為了讓我更好地服務(wù)學(xué)校和學(xué)生,在未來的日子里,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和培訓(xùn)自己的能力,磨煉自己的職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任感,為學(xué)校和學(xué)生帶來更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。讓我與您一起,開啟更加美好的明天。
怎么寫轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié)【篇5】
教師轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫由范文網(wǎng)會(huì)員“靈魂的歌者”投稿推薦,但愿對(duì)你的學(xué)習(xí)工作能帶來參考作用。
教師轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間,一年的試用期到了。在這初為人師的一年里,我慶幸自己能走上向往已久的三尺講臺(tái),實(shí)現(xiàn)了由學(xué)生向教師過度的角色轉(zhuǎn)變,真正適應(yīng)了學(xué)校正常的教育教學(xué)生活,融入到太和中學(xué)這個(gè)大家庭中。一年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我無論是學(xué)習(xí)能力、教學(xué)能力還是專業(yè)水平都得到較明顯的提升?,F(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下:
一、德:
作為一名黨員,我堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的重要文件和精神。積極參加學(xué)校的政治學(xué)習(xí),努力提高思想覺悟,自覺遵守《教師法》等法律法規(guī),自覺遵守學(xué)校的規(guī)章制度。積極參加教研活動(dòng),服從分配,完成學(xué)校指定的各項(xiàng)工作,廉潔從教,忠誠黨的教育事業(yè),執(zhí)行黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人,培養(yǎng)全面發(fā)展的合格人才。我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),對(duì)人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
二、能:
本年度,我擔(dān)任高一年級(jí)歷史教學(xué)工作。在教學(xué)中我認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。做到課前認(rèn)真?zhèn)湔n,課堂上注意搞活課堂的氣氛,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,課后及時(shí)總結(jié)、反思。從不體罰學(xué)生,并開展結(jié)對(duì)子的活動(dòng),激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心。平時(shí),關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,既做到嚴(yán)格要求,又耐心引導(dǎo),促進(jìn)學(xué)生全面、主動(dòng)、健康發(fā)展。
二、勤:
我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加校本培訓(xùn)、政治學(xué)習(xí)、教研活動(dòng)、值日、升旗禮。不放過任何一次學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì),不落下每天的本職工作。在擔(dān)任高一五個(gè)班歷史教學(xué)工作中,做到課時(shí)教案齊全,無漏備缺備現(xiàn)象,按時(shí)到校,從無遲到、早退、曠課現(xiàn)象,努力做一名合格的教師。
四、績:
在學(xué)生們的共同努力下,這一學(xué)年的教學(xué)工作圓滿完成。特別是在培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力方面,取得了較好的成果。絕大多數(shù)學(xué)生都逐漸由會(huì)學(xué)向?qū)W會(huì)轉(zhuǎn)變;一年來,學(xué)生對(duì)歷史的學(xué)習(xí)興趣有增無減,且每次考試成績都能與老教師所教班級(jí)不相上下。今后,我仍將不懈努力,不斷提高教育教學(xué)能力和水平,創(chuàng)造更好的成績。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。勤勤懇懇地工作,踏踏實(shí)實(shí)地做人,我將一如既往。我將以不懈的探索奮斗來回報(bào)太和中學(xué),回報(bào)社會(huì)。
教師轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間,一年的試用期到了。在這初為人師的一年里,我慶幸自己能走上向往已久的三尺講臺(tái),實(shí)現(xiàn)了由學(xué)生向教師過度的角色轉(zhuǎn)變,真正適應(yīng)了學(xué)校正常的教育教學(xué)生活,融入到太和中學(xué)這個(gè)大家庭中。一年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我無論是學(xué)習(xí)能力、教學(xué)能力還是專業(yè)水平都得到較明顯的提升?,F(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下:
一、德:作為一名黨員,我堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的重要文件和精神。積極參加學(xué)校的政治學(xué)習(xí),努力提高思想覺悟,自覺遵守《教師法》等法律法規(guī),自覺遵守學(xué)校的規(guī)章制度。積極參加教研活動(dòng),服從分配,完成學(xué)校指定的各項(xiàng)工作,廉潔從教,忠誠黨的教育事業(yè),執(zhí)行黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人,培養(yǎng)全面發(fā)展的合格人才。我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),對(duì)人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
二、能:本年度,我擔(dān)任高一年級(jí)歷史教學(xué)工作。在教學(xué)中我認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。做到課前認(rèn)真?zhèn)湔n,課堂上注意搞活課堂的氣氛,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,課后及時(shí)總結(jié)、反思。從不體罰學(xué)生,并開展結(jié)對(duì)子的活動(dòng),激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心。平時(shí),關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,既做到嚴(yán)格要求,又耐心引導(dǎo),促進(jìn)學(xué)生全面、主動(dòng)、健康發(fā)展。
三、勤:我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加校本培訓(xùn)、政治學(xué)習(xí)、教研活動(dòng)、值日、升旗禮。不放過任何一次學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì),不落下每天的本職工作。在擔(dān)任高一五個(gè)班歷史教學(xué)工作中,做到課時(shí)教案齊全,無漏備缺備現(xiàn)象,按時(shí)到校,從無遲到、早退、曠課現(xiàn)象,努力做一名合格的教師。
四、績:在學(xué)生們的共同努力下,這一學(xué)年的教學(xué)工作圓滿完成。特別是在培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力方面,取得了較好的成果。絕大多數(shù)學(xué)生都逐漸由會(huì)學(xué)向?qū)W會(huì)轉(zhuǎn)變;一年來,學(xué)生對(duì)歷史的學(xué)習(xí)興趣有增無減,且每次考試成績都能與老教師所教班級(jí)不相上下。今后,我仍將不懈努力,不斷提高教育教學(xué)能力和水平,創(chuàng)造更好的成績。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。勤勤懇懇地工作,踏踏實(shí)實(shí)地做人,我將一如既往。我將以不懈的探索奮斗來回報(bào)太和中學(xué),回報(bào)社會(huì)。
教師轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我已到校一年時(shí)間。我于x年7月到校參加工作,在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,尤其是在我的指導(dǎo)教師x老師的指導(dǎo)下我成功地實(shí)現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)變,工作得到了實(shí)踐鍛煉,思想認(rèn)識(shí)有了極大的提高。感悟到了師德師風(fēng)的重要,懂得了教師的責(zé)任,同時(shí)在學(xué)習(xí)能力、教學(xué)能力,以及專業(yè)水平都得到較明顯的提升。以下對(duì)我參加工作一年來的情況匯報(bào)如下:
一、政治思想方面
作為一名教師,肩負(fù)著時(shí)代的重任和祖國的重托,我深切地認(rèn)識(shí)到,提高政治思想覺悟,是開展好教育工作的基本前提。我永遠(yuǎn)忠誠于黨的教育事業(yè),自覺學(xué)習(xí)黨中央的工作精神及江澤民同志的“三個(gè)代表”的重要思想,高舉鄧小平理論的偉大旗幟,實(shí)事求是,努力弘揚(yáng)“為公、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、爭先”的實(shí)效精神。平時(shí),我積極參加全校教職工大會(huì)以及學(xué)校組織的政治理論學(xué)習(xí),始終嚴(yán)格要求自己,力求自己的一言一行對(duì)學(xué)生起到表率作用。工作中,嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,及時(shí)完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。
二、教學(xué)工作方面
我來到學(xué)校后迅速熟悉常規(guī)教學(xué)方式、方法,精心備課、上課、作業(yè)布置批改等常規(guī)工作進(jìn)行了認(rèn)真的實(shí)踐,并在實(shí)踐之中注意查缺補(bǔ)漏,遇到自己無法解決的教學(xué)問題就積極向同事們請(qǐng)教,努力做到課前準(zhǔn)備好、課中講解透徹、課后督促檢查嚴(yán)。一年來,我在上學(xué)期擔(dān)任了高一年級(jí)七學(xué)個(gè)班的歷史教學(xué)工作,下學(xué)期由于分班調(diào)整,我擔(dān)任了四個(gè)文科班的教學(xué)和兩個(gè)理科班的教學(xué)任務(wù)。雖然任務(wù)相對(duì)較重,課時(shí)數(shù)量較大,但是我并沒有降低對(duì)教學(xué)質(zhì)量的要求,力爭讓每一堂課都生動(dòng)有趣,學(xué)生能學(xué)有所獲。在課堂上力求貼近學(xué)生生活,限度地運(yùn)用自己的所學(xué)知識(shí),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。課后積極和同事們探討教學(xué)中遇到的問題,努力尋找解決方法,使自己的教學(xué)能力得到不斷的進(jìn)步和提高。我認(rèn)為教師要多讀書多聽課,要掌握教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)評(píng)價(jià)、說課和寫好教學(xué)反思。同時(shí),我還通過反思來加快自己成長,并能從自我評(píng)價(jià)、他人評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)中進(jìn)行自我反思,不斷總結(jié)、積累自己在教學(xué)過程中的所得、所思、所感,使自己不斷的成長。同時(shí),我所擔(dān)任的幾個(gè)班的教學(xué)工作都取得了一定的成績,尤其是十三班在期末考試中對(duì)比半期考試有較大進(jìn)步。
三、個(gè)人素養(yǎng)方面
教書之余,我自覺學(xué)習(xí)與教育相關(guān)的知識(shí),博覽群書以拓寬自己的知識(shí)面,提高個(gè)人的文化知識(shí)素養(yǎng)。作為一名教師,肩負(fù)著時(shí)代的重任,我深切地認(rèn)識(shí)到,提高政治思想覺悟,是開展好教育工作的基本前提。工作中,嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,及時(shí)完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù);新教師更要勤奮學(xué)習(xí),自覺修養(yǎng),腳踏實(shí)地,努力實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)。四、生活方面:在生活上,以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,謹(jǐn)遵“正人先正己”的古訓(xùn),時(shí)刻提醒自己,重視“為人師表”的職業(yè)形象,自己能做的事自己做,盡量不給學(xué)校添麻煩,努力保持正派的工作作風(fēng),與校領(lǐng)導(dǎo)和同事們和睦相處。熱愛教育、熱愛學(xué)校、熱愛學(xué)生,為把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的教師而不懈努力。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)實(shí)踐和鍛煉,我已能做好教育教學(xué)的相關(guān)工作,在思想、教學(xué)等各個(gè)方面都有較大的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及各位教師的幫助下,我會(huì)在以后的工作中更加的努力,爭取早日成為一個(gè)優(yōu)秀的教師,在此之際,我鄭重地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)為盼!
教師轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間,一年的實(shí)習(xí)期馬上結(jié)束了。懷著對(duì)教育的夢(mèng)想,我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺(tái)。面對(duì)人生的新起點(diǎn),我充滿信心。因?yàn)槲覉?jiān)信,路是人走出來的。過去的一年,是不斷探索奮斗、不斷檢討完善的一年。在這一年當(dāng)中,無論是教學(xué)思想和教學(xué)理念的形成與接受,還是教學(xué)方法和教學(xué)能力的積累和提高,以及教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)理論的豐富和拓展,都有了較大程度地提高。一言以蔽之:我已經(jīng)由一個(gè)剛畢業(yè)的準(zhǔn)老師成長為一名合格的中學(xué)信息技術(shù)教師。反思才能進(jìn)步,溫故方可知新——現(xiàn)將本學(xué)期的工作的得失情況加以總結(jié)。
一、思想政治方面:作為一名黨員,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,時(shí)刻以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和十七大的最新精神指導(dǎo)自己的言行,增強(qiáng)了黨性觀念,堅(jiān)定了理想信念,提高了理論素質(zhì)和政治水平。參加并認(rèn)真學(xué)習(xí)了“認(rèn)真、專業(yè)、務(wù)實(shí)”作風(fēng)效能建設(shè)活動(dòng),使自己的思想觀念時(shí)刻與我黨保持一致。
二、教學(xué)方面:參加工作的這一年來,我迅速熟悉常規(guī)教學(xué)方式、方法,對(duì)備課、上課、作業(yè)布置安排等常規(guī)工作進(jìn)行了認(rèn)真的實(shí)踐,并在實(shí)踐之中注意查缺補(bǔ)漏,遇到自己無法解決的教學(xué)問題就積極向同事們請(qǐng)教,努力做到課前準(zhǔn)備好、課中講解透、課后督促檢查嚴(yán)。課堂上力求貼近學(xué)生生活,限度地運(yùn)用自己的所學(xué)知識(shí),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。課后積極和同事們探討教學(xué)中遇到的問題,努力尋找解決方法,使自己的教學(xué)能力得到不斷的進(jìn)步和提高。
三、專業(yè)素養(yǎng)方面:信息技術(shù)是一門前沿科學(xué),教學(xué)之余,我通過各種途徑了解了相關(guān)的資訊,掌握科技發(fā)展的最新動(dòng)向,并努力結(jié)合到自己日常的教學(xué)過程中去,使自己的教學(xué)內(nèi)容能與時(shí)俱進(jìn)。為了把自己的教學(xué)水平提高,我堅(jiān)持看電腦報(bào)、信息技術(shù)奧賽書籍等,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),還爭取機(jī)會(huì)多出外聽課,從中學(xué)習(xí)別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。
四、業(yè)務(wù)能力方面:自覺參加了新教師培訓(xùn)、淄博市教師繼續(xù)教育學(xué)習(xí)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力中級(jí)、高級(jí)培訓(xùn)等,并通過了以上所有考核,提高了自身的教學(xué)能力。
五、生活方面:在生活上,嚴(yán)格要求自己,注意自己的一言一行,謹(jǐn)遵“正人先正己”的古訓(xùn),自己能做的事自己完成,盡量不給學(xué)校添麻煩,努力保持正派的工作作風(fēng),與校領(lǐng)導(dǎo)和同事們和睦相處,講團(tuán)結(jié)、講正氣,日常注意關(guān)心學(xué)生的冷暖,用愛心構(gòu)筑與學(xué)生們、同事們的橋梁和紐帶,努力和每一個(gè)學(xué)生、每一位老師都成為好朋友?!皩W(xué)為人師,行為世范”,是每個(gè)老師都應(yīng)該遵循的,是對(duì)老師行為的一個(gè)規(guī)范。這一年來,我很注意自身的品德行為,努力給學(xué)生樹立一個(gè)良好的榜樣。因?yàn)槌踔须A段的學(xué)生正處在一個(gè)特殊的學(xué)習(xí)階段:學(xué)生處于成長發(fā)育階段,具有叛逆的個(gè)性,沒有成熟的善惡分辨的能力,很多習(xí)慣都是在這個(gè)階段養(yǎng)成的,是好是壞跟教師的言傳身授有很大的關(guān)系。
六、學(xué)校工作:我嚴(yán)格要求自己,工作實(shí)干,并完成了學(xué)校安排的各項(xiàng)任務(wù)。由于是信息技術(shù)教師,這個(gè)特殊的職業(yè)決定除了日常的教學(xué)工作之外,還有很多的學(xué)校工作要做,我服從黨和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排,兢兢業(yè)業(yè),主要完成了學(xué)校電腦的維護(hù),還完成了學(xué)校的各種文件、成績的統(tǒng)計(jì)和打櫻在以后的工作,我將一如既往,腳踏實(shí)地,更加積極地配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù),為學(xué)校的美好明天更加努力。
作為一名新老師,的不足是缺少經(jīng)驗(yàn)。對(duì)考點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)把握不祝學(xué)校的每周公開課制度使我受益良多。每次講完公開課,各位領(lǐng)導(dǎo)和老師都給我提出了很多中肯的意見,使我能在短時(shí)間內(nèi)快速成長起來。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。在課程改革推進(jìn)的今天,社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將立足實(shí)際,認(rèn)真分析和研究好教材、大綱,研究好學(xué)生,爭取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持,創(chuàng)造性地搞好信息技術(shù)課的教學(xué),使我們的工作有所開拓,有所進(jìn)取,更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
教師轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五
看時(shí)光飛逝,我從9月份參加工作至今已近一年,經(jīng)過這一年的努力工作和不斷學(xué)習(xí),我獲益良多。在這里,我有必要總結(jié)一下近一年的得與失,發(fā)揚(yáng)好的地方,改進(jìn)不足的地方,回顧走過的路可以更好的看清前面的路。
品德是決定一個(gè)人價(jià)值的先決條件。沒有良好的思想品德,其它的一切都是空談。因此這一年來我堅(jiān)持定期進(jìn)行品德修養(yǎng)的學(xué)習(xí),提高自身的思想覺悟,形成自身正確的人生觀價(jià)值觀。平時(shí),我虛心向?qū)W校老師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),共同工作,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
在這一年里,我擔(dān)任小學(xué)數(shù)學(xué)四年級(jí)兩個(gè)班的教學(xué)工作,工作充實(shí)而不乏挑戰(zhàn)。作為一名新老師,我不斷學(xué)習(xí),絲毫不敢松懈,繼續(xù)學(xué)習(xí)成為我工作學(xué)習(xí)中重要的一部分。我參加了新教師培訓(xùn)。在工作上,嚴(yán)格要求自己,注重專業(yè)知識(shí)的積累和教學(xué)基本功的訓(xùn)練,對(duì)板書、教案等多加揣摩,進(jìn)一步掌握了小學(xué)生的學(xué)習(xí)和心理規(guī)律,課后認(rèn)真及時(shí)的批改作業(yè),注意聽取學(xué)生的意見,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并有目的的對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),并在教學(xué)四項(xiàng)規(guī)范達(dá)標(biāo)中取得合格。
成績是可喜的,收獲是豐碩的。在總結(jié)收獲的同時(shí),我也看到了自己的不足。首先我覺得我的教學(xué)設(shè)計(jì)能力還待提高;在處理已有的知識(shí)與傳授知識(shí)的時(shí)候,有時(shí)還不能很好協(xié)調(diào)好兩者之間的關(guān)系;對(duì)部分教材的內(nèi)容把握不全面。其次論文意識(shí)不強(qiáng)。最后,有時(shí)自己的脾氣太過孩子氣,在處理有些事情時(shí)過于急躁,還需要有更多的耐心與經(jīng)驗(yàn)。
教育工作是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作,需要不斷的總結(jié)與反思。我相信在反復(fù)的總結(jié)與反思中,我會(huì)不斷地完善自我和提高自我,越做越好的。
怎么寫轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié)【篇6】
法院申請(qǐng)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
近期我在某地人民法院擔(dān)任實(shí)習(xí)法官一職,通過實(shí)踐和學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到了法院工作的重要性和責(zé)任感。在實(shí)習(xí)期間,我深入了解了法院的工作流程、規(guī)范和要求,積極參與各項(xiàng)工作,并取得了一定的成績。在崗位上的成長和個(gè)人發(fā)展使我有信心申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,為法院事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
我始終保持了對(duì)法律的敬畏之心,并不斷提升自己的法律素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。在法律實(shí)務(wù)課程中,我勤奮學(xué)習(xí),注重理論聯(lián)系實(shí)際,在學(xué)習(xí)過程中不斷積累案例和法規(guī),并與實(shí)際工作相結(jié)合。通過參與審判工作的實(shí)踐,我不僅加深了對(duì)法律的理解和運(yùn)用,還磨礪了自己的辨析能力和邏輯思維。我始終堅(jiān)持以案例為導(dǎo)向,將理論知識(shí)與實(shí)踐操作相結(jié)合,努力成為一名合格的法官。
我在法院的日常工作中,認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng)。我準(zhǔn)時(shí)到崗,細(xì)致入微地處理每個(gè)案件,并按照規(guī)定的程序和要求進(jìn)行審理。我嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,時(shí)刻保持工作狀態(tài),盡力做到公正、公平、公開。在處理案件時(shí),我主動(dòng)學(xué)習(xí)和借鑒他人經(jīng)驗(yàn),注重與其他同事的交流合作,不斷提高自己的工作效率和質(zhì)量。我勇于承擔(dān)責(zé)任,對(duì)于工作中出現(xiàn)的問題,我主動(dòng)解決,并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。我在實(shí)習(xí)期間,主持了若干簡單案件的審理工作,在同事們的幫助下,成功解決了一些疑難問題,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng)。
我時(shí)刻保持對(duì)人民群眾的關(guān)心和理解,樹立良好的司法形象。在與當(dāng)事人交往中,我始終以和藹和真誠的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,盡力解答他們的法律問題,并耐心聽取他們的訴求。我認(rèn)真傾聽當(dāng)事人的申訴,妥善處理矛盾和糾紛,不斷增進(jìn)人民對(duì)法院的信任。我相信通過我的工作,可以為人民群眾提供更好的司法服務(wù),維護(hù)社會(huì)的公平正義,促進(jìn)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
以此為基礎(chǔ),我希望能夠獲得轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)。作為一名年輕的法官,我深知自己還有很多不足之處,需要不斷努力和提升。我愿意虛心聽取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見和建議,深入學(xué)習(xí)和研究法律理論和實(shí)務(wù),以更加出色的表現(xiàn)回報(bào)法院對(duì)我的信任和支持。同時(shí),我也會(huì)積極參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為法院事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
在未來的工作中,我將堅(jiān)守法律的底線,秉持公正、廉潔的原則,努力做到公正無私、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。我將悉心對(duì)待每一個(gè)案件,認(rèn)真履行自己的職責(zé)和義務(wù)。同時(shí),我也將堅(jiān)持以人民為中心,始終將人民群眾的利益放在首位,努力做到與人民群眾更加親近、更加貼心。我相信,通過自己的不懈努力和奮斗,一定能夠成為一名合格的法官,為法院工作貢獻(xiàn)自己的力量。
通過實(shí)習(xí)期的鍛煉和努力,我準(zhǔn)備申請(qǐng)轉(zhuǎn)正工作。我深刻理解法院工作的重要性和責(zé)任感,積極提升自己的法律素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。我將始終保持對(duì)法律的敬畏之心,認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),樹立良好的司法形象,為人民群眾提供更好的司法服務(wù)。我愿意接受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和監(jiān)督,不斷改進(jìn)自己的工作方式和方法。相信我可以成為一名合格的法官,為法院事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
怎么寫轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié)【篇7】
安管人員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié)
自從加入安管團(tuán)隊(duì)以來,我一直全身心地投入到工作中,不斷提升自己的技能和專業(yè)知識(shí)。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名安管人員,職責(zé)重大且充滿挑戰(zhàn)。在這篇總結(jié)中,我將分享我在這段時(shí)間內(nèi)所取得的成績、面臨的挑戰(zhàn)以及未來的發(fā)展計(jì)劃。
首先,我想總結(jié)一下我在崗位上取得的成績。在過去的幾個(gè)月里,我積極參與各類安全保衛(wèi)工作,包括設(shè)備巡檢、人員出入管理、安全培訓(xùn)等。我始終保持高度的警覺性和工作熱情,確保了安全管理工作的順利進(jìn)行。通過與團(tuán)隊(duì)成員的密切配合,我成功完成了多個(gè)項(xiàng)目,并得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。此外,我還在日常工作中主動(dòng)為團(tuán)隊(duì)提供支持和幫助,有效地提高了工作效率。
然而,我也面臨了一些挑戰(zhàn)。首先是人際關(guān)系的處理。安管工作需要與不同背景、不同需求的人進(jìn)行溝通。在此過程中,我遇到了一些與他人合作的困難,特別是在解決糾紛和處理突發(fā)事件時(shí)。但是,我通過學(xué)習(xí)溝通技巧和處理沖突的方法,逐漸克服了這些困難,并與同事建立了良好的工作關(guān)系。其次,我發(fā)現(xiàn)自己在一些技能方面還需提升,比如安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)急處理等。我決心通過參加相關(guān)培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)資料來提高自己的技能水平,更好地應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)。
為了進(jìn)一步提高自己的職業(yè)能力,我制定了以下發(fā)展計(jì)劃。首先,我計(jì)劃深入學(xué)習(xí)關(guān)于安全管理的理論知識(shí),包括法律法規(guī)、安全標(biāo)準(zhǔn)等方面的知識(shí)。這將有助于我在實(shí)踐中更好地應(yīng)用相關(guān)理論,并更好地履行職責(zé)。其次,我計(jì)劃參加安全技能培訓(xùn)課程,提升自己的技術(shù)水平。例如,學(xué)習(xí)使用安全監(jiān)控系統(tǒng)以及如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件等。這將幫助我更好地處理日常工作中的挑戰(zhàn),提高工作效率。另外,我還打算加強(qiáng)與同事的合作,學(xué)習(xí)傾聽和溝通技巧,以提升團(tuán)隊(duì)合作能力,并更好地與他人協(xié)作。最后,我計(jì)劃定期反思和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),通過反思發(fā)現(xiàn)自己存在的問題,進(jìn)而改進(jìn)工作方法和流程,實(shí)現(xiàn)工作的不斷提升。
在未來,我希望能夠繼續(xù)在安管領(lǐng)域中深耕,成為一名專業(yè)的安管人員。我將持續(xù)提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能,并不斷適應(yīng)行業(yè)發(fā)展和新技術(shù)的變化。我希望能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮更大的作用,爭取更多的項(xiàng)目和挑戰(zhàn),以提升自己的能力和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我也希望能夠幫助更多的人,為公司的安全和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總而言之,我在安管工作中不斷取得了進(jìn)步,并確信自己已經(jīng)為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。我將繼續(xù)努力提升自己的能力,致力于成為一名優(yōu)秀的安管人員。感謝公司一直以來對(duì)我的支持和鼓勵(lì),我相信在大家的共同努力下,安管團(tuán)隊(duì)將取得更加輝煌的成就。
怎么寫轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié)【篇8】
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我來xx已經(jīng)8個(gè)多月了。在這段時(shí)間里,我感覺自己取得了很大的進(jìn)步,在生活與工作中,都體會(huì)到了一個(gè)嶄新的自我。在這段時(shí)間里。公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感覺到了xx人“敢于拼搏,敢為人先”的企業(yè)精神,也體會(huì)到了xx創(chuàng)業(yè)至今的困苦和艱辛。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),我也為有機(jī)會(huì)正式成為xx一員而驚喜萬分。
剛進(jìn)公司的時(shí)候一切都是陌生的,新的環(huán)境、新的知識(shí)都需要我去掌握、去適應(yīng)。我首先參加了公司的培訓(xùn)工作,了解了公司的基本情況和規(guī)章制度,使我對(duì)xx有了充分的了解,并學(xué)到了許多以前沒有接觸到的知識(shí)和理念,進(jìn)入工作崗位后,起初,感到一切都很茫然,因?yàn)橐郧拔覍?duì)船舶制造一點(diǎn)也不了解。現(xiàn)在接觸下來,才發(fā)現(xiàn)光是涂裝作業(yè)就是如此復(fù)雜,心中不覺氣餒。所幸的是公司融洽的工作環(huán)境鼓勵(lì)著我,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持與幫助下,我重拾信心,積極投入工作,遇到不明白的問題我就虛心向各位師傅們前輩們請(qǐng)教,多問多學(xué),立足于崗位工作,從基本做起,不怕不會(huì),就怕不學(xué)、不問。在業(yè)余時(shí)間,我則努力學(xué)習(xí)電腦知識(shí),積極提高自己的英語水平,因?yàn)樵谕垦b工藝方面,英語是必不可少的,這樣就可以為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
財(cái)務(wù)收支預(yù)算是單位完成各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)事業(yè)發(fā)展和工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保證,也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,認(rèn)真做好全市xx系統(tǒng)和x局機(jī)關(guān)的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為此,在20xx年的預(yù)算編報(bào)工作中,我們高度重視,在認(rèn)真總結(jié)前幾年預(yù)算編報(bào)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)系統(tǒng)和機(jī)關(guān)的發(fā)展實(shí)際,緊緊圍繞預(yù)算體制改革的各項(xiàng)舉措,大膽探索新的工作思路,并在改革中調(diào)整,在調(diào)整中完善,逐步探索出一條在穩(wěn)定中求發(fā)展,在發(fā)展中求創(chuàng)新的部門預(yù)算改革的新思路。
在這幾個(gè)月里。我遇到了許多困難,碰到了許多的問題。在解決的過程中,也使我學(xué)到了很多東西。對(duì)于工作,我始終將責(zé)任心放在首位,仔仔細(xì)細(xì),一絲不茍,堅(jiān)決杜絕錯(cuò)誤的發(fā)生,不敢有絲毫懈怠,否則費(fèi)時(shí)費(fèi)工,將嚴(yán)重影響涂裝工作進(jìn)度,我深感責(zé)任重大。從大學(xué)到社會(huì)的轉(zhuǎn)變,心態(tài)的不斷調(diào)整,知識(shí)的不斷積累,于我看來,就是一種工作經(jīng)驗(yàn)的積累。成功是什么,就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),我一直努力的充實(shí)自己,讓自己更快的融入到工作當(dāng)中去,融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。油漆工藝于定額管理是講究配合,講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的,許多人為我的進(jìn)步也付出了努力,我內(nèi)心十分激動(dòng)。
在工作中,許多很簡單的問題對(duì)于剛畢業(yè)的我,都是可能成為難點(diǎn),但這不是解決不了的理由,是誰都需要經(jīng)歷這個(gè)過程。在不斷的學(xué)習(xí)中、不斷的摸索中、去培養(yǎng)自己的自主學(xué)習(xí)能力、思考問題能力。有句古話說的很好:活到老,學(xué)到老。學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)也正是作為一名xx人永恒的奮斗主題。為生活而學(xué),為發(fā)展而學(xué),學(xué)會(huì)改變?nèi)松?向書本學(xué)習(xí),向他人學(xué)習(xí),不斷的反省總結(jié)自身,通過持之以恒的學(xué)習(xí),加強(qiáng)心智修煉和能力提升。對(duì)于我們這一屆畢業(yè)生,人員競爭激烈,知識(shí)的更新?lián)Q代周期短,新技術(shù)的不斷發(fā)展,讓我們更應(yīng)該保持好心態(tài),隨時(shí)迎接挑戰(zhàn)。
(一)公務(wù)員日常登記正常推進(jìn)。按照集中統(tǒng)高效規(guī)范的要求,審批辦理了市級(jí)和四縣(區(qū))呈報(bào)的共計(jì)875名公務(wù)員登記、轉(zhuǎn)正手續(xù)。
在這段時(shí)間里,起先我主要負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)、外場(chǎng)油漆進(jìn)行定額管理和增補(bǔ)統(tǒng)計(jì)。在一段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累后,同事們對(duì)我的信任和工作上的需要,我單獨(dú)接管了hempadur此品種的油漆。現(xiàn)在使用此油漆的只有h1086/87船。我現(xiàn)在每天的工作就是根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的需要,遞送申請(qǐng)量,做好油漆庫存,并對(duì)其定額、增補(bǔ)進(jìn)行審核后發(fā)放現(xiàn)場(chǎng)涂裝。還要針對(duì)施工中出現(xiàn)的問題,通過與研究院下發(fā)的工藝進(jìn)行核對(duì),確?,F(xiàn)在施工無誤,不返工。
上面的要求看起來,對(duì)學(xué)生有點(diǎn)苛刻,過于嚴(yán)肅,筆者認(rèn)為:這樣對(duì)學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成是大有裨益的。但我自己也注意要多接觸學(xué)生,做他們的朋友,讓學(xué)生知道老師嚴(yán)格要求他們是對(duì)他們的人生有好處。還感受到老師和藹可親,易于接近。我經(jīng)常用李大釗的一句話教育學(xué)生“學(xué)就學(xué)個(gè)踏實(shí),玩就玩?zhèn)€痛快!”。
現(xiàn)在,我所欠缺的還是現(xiàn)場(chǎng)細(xì)節(jié)的經(jīng)驗(yàn),涂裝的專業(yè)知識(shí)也還有待加強(qiáng)。在今后的工作中我會(huì)不斷加強(qiáng)理論與實(shí)踐的學(xué)習(xí),在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、真正做到學(xué)以致用。面對(duì)未來的挑戰(zhàn),我將繼續(xù)努力奮斗,揚(yáng)長補(bǔ)短,爭取在以后的工作里更上一層樓。
工作三個(gè)月以來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來的情況作簡要總結(jié)匯報(bào)。
怎么寫轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié)【篇9】
本人xxx,于充實(shí)的工作氛圍下,時(shí)間總是過得很快,這段時(shí)間在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下,在工作上收獲頗豐。下面我將近兩個(gè)月年來自己的工作情況總結(jié)如下:
整理文件,在正式上班之前做好準(zhǔn)備工作;從未早退,幾乎每天最后離開,檢查完辦公室水電,保證實(shí)驗(yàn)室安全;從未請(qǐng)假,未因私事在上班時(shí)間請(qǐng)過假,影響工作;
深挖該行業(yè)、產(chǎn)品相關(guān)知識(shí),為后續(xù)工作提供扎實(shí)基礎(chǔ);與本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事較短的時(shí)間內(nèi)相互熟悉、相處融洽,他們給了我很大幫助,我也學(xué)習(xí)了很多他們的優(yōu)點(diǎn);對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié),根據(jù)xxxx公司提供的產(chǎn)品單頁,做出了一份簡易的中文版宣傳單、并對(duì)公司需要熟悉的問題進(jìn)行了歸納、查閱,方便領(lǐng)導(dǎo)與外面專家溝通,為公司形成正確決策出一份應(yīng)盡之力;
公司可能的商業(yè)模式、營銷策略以及市場(chǎng)預(yù)估,力求盡可能數(shù)據(jù)詳實(shí)、論據(jù)清晰,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供一份較為可信、準(zhǔn)確、有價(jià)值的信息參考。
兩個(gè)月來,我盡管圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成績,但我知道這與公司的要求和期望相比還存在差距,在工作中也存在不足之處。主要表現(xiàn)在:
需要更多項(xiàng)目鍛煉,加深理論學(xué)習(xí)、考慮問題還需更加全面,需要領(lǐng)導(dǎo)以后多加指教、提醒;
2、做工作還需要更加穩(wěn)重自信,不要急性子,更加有條理和邏輯性。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來對(duì)我的關(guān)心和幫助,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己的機(jī)會(huì),以一名正式員工的身份在這里工作,我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司的發(fā)展做出一份貢獻(xiàn)。
怎么寫轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié)【篇10】
三個(gè)月的時(shí)間就這么過去了,對(duì)于工作我現(xiàn)在是信心滿滿,從一個(gè)銀行新手現(xiàn)在我也逐漸的接觸到了更多的知識(shí),在____銀行工作我真的非常榮幸,這個(gè)機(jī)會(huì)是我自己爭取來的,對(duì)于這一點(diǎn)我自己從來小視,其實(shí)很多時(shí)候我堅(jiān)信只要自己努力了就一定會(huì)得到收獲。
三個(gè)月的工作我就是在不斷的成長,不斷的積累,積累也是一個(gè)過程,在銀行工作更加是這樣,我非常愿意端正自己的態(tài)度,對(duì)于接下來的工作我也非常的有信心,這不是一兩句話就能夠說的清楚地,但是這三個(gè)月的工作一定會(huì)讓我受益匪淺,也對(duì)這段時(shí)間工作進(jìn)行總結(jié):
一、堅(jiān)持原則,努力提高
進(jìn)入到____銀行我就必須意識(shí)到周圍的競爭壓力,在無形之中我更加用心了,對(duì)于一些事情我的態(tài)度也不同了,在____銀行就有很多優(yōu)秀的同事,我自己不努力就會(huì)面對(duì)更多的困難,這是一定的我堅(jiān)信在以后的工作當(dāng)中我會(huì)感激這段經(jīng)歷,因?yàn)橹肋@些競爭的壓力,我深深的明白了自己一定要提高,這些都是我需要繼續(xù)加油的。
這三個(gè)月工作以來我非常明白自己在哪些方面還需要提升,我也一直在學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)自己以前沒有接觸過得東西,這些都是一些細(xì)節(jié)問題,我也深深的知道這些都是可以改變的,我也想了很多,不管是在什么時(shí)候都要明確自己的方向,不斷的積累,積累到更多的知識(shí),我們才會(huì)有學(xué)習(xí)的動(dòng)力,這段時(shí)間我已經(jīng)學(xué)會(huì)了很多,面對(duì)日常工作的一些業(yè)務(wù)我能夠非常順手的處理了,當(dāng)然這些還會(huì)有進(jìn)一步的加深。
二、端正心態(tài),穩(wěn)扎穩(wěn)打
在銀行工作就是需要一個(gè)好的心態(tài),因?yàn)樵谶@里都是各種優(yōu)秀的人才,我在工作當(dāng)中一直都能夠正確的看待這些,這三個(gè)月的工作我深深的知道相比別人的優(yōu)秀我更應(yīng)該在意自己進(jìn)步了多少,我也在不斷的積累,三個(gè)月就是一個(gè)過度,面對(duì)以后各種工作上面的問題,困難,都是一個(gè)好的基礎(chǔ),這三個(gè)月的讓我受益匪淺,在工作的時(shí)候,我都是在慢慢的發(fā)掘的自己能力,端平心態(tài),保證自己的能夠?qū)W到一些有用的工作技巧,面對(duì)難題我從來不敢輕言放棄,畢竟在這里到處都是難題,只有讓自己具備更多工作能力,才能根本解決這些。
二、完善自我,糾正不足
對(duì)于銀行的一些業(yè)務(wù),我有時(shí)候也是沒有足夠的耐心,銀行工作不能缺少這一點(diǎn),對(duì)于我來講這是一個(gè)缺點(diǎn),當(dāng)然這些我一定會(huì)繼續(xù)完善,做好本職工作積極進(jìn)取。
銀行員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié)報(bào)告篇6
20____年8月,我們20____屆____行新員工正式開始了見習(xí)生涯,見習(xí)期一年。8月8日,簽訂勞動(dòng)合同,8月9日,我將組織關(guān)系轉(zhuǎn)入____支行,同時(shí)被通知分配到____分理處。一年來,我經(jīng)歷了新員工培訓(xùn)、大堂經(jīng)理、高柜柜員、客戶經(jīng)理等崗位,現(xiàn)見習(xí)期滿,將我的見習(xí)總結(jié)交予組織,一方面希望通過總結(jié),思考過去工作中的所學(xué)所得,并躬身自省;另一方面,希望組織對(duì)我工作中積極的部分給予肯定,并對(duì)我的不足給予批評(píng)和指導(dǎo)。
一、對(duì)工作的總結(jié)
我到____分理處后,由于一段時(shí)間沒有柜員號(hào),就被林主任安排跟班實(shí)習(xí)和大堂引導(dǎo)。剛開始工作,覺得工作很是神圣。當(dāng)時(shí)思想很是緊張,動(dòng)作也是極不熟練。好在師傅給力,客戶也予以理解,到新員工培訓(xùn)前,已能小有熟練的上柜。
之后是新員工培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)包含了心理輔導(dǎo)、禮儀學(xué)習(xí)、____行介紹、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、技能培訓(xùn)等多方面內(nèi)容,平時(shí)訓(xùn)練采用半軍事化訓(xùn)練。新員工培訓(xùn)歷時(shí)半個(gè)月,時(shí)間雖然較短,但是經(jīng)過這段時(shí)間,我對(duì)理論、技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都有了新的認(rèn)識(shí)。
經(jīng)過培訓(xùn),我回到網(wǎng)點(diǎn)后,首先擔(dān)任了____的大堂經(jīng)理。培訓(xùn)時(shí)老師引入了“贏在大堂”的____行文化,我認(rèn)識(shí)到大堂經(jīng)理是農(nóng)業(yè)銀行的一個(gè)非常重要的崗位。我認(rèn)為大堂經(jīng)理的第一素質(zhì)必須是責(zé)任心。因此責(zé)在一個(gè)“先”字。大堂經(jīng)理需要最先發(fā)出問候,最先了解客戶需求,并且最先服務(wù)客戶,最先展開營銷。當(dāng)把客戶引導(dǎo)至柜臺(tái)后,大堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺(tái)人員準(zhǔn)備資料,營銷產(chǎn)品。有時(shí)發(fā)生客戶大聲爭吵時(shí),大堂經(jīng)理需要最先反應(yīng),采取必要措施安撫客戶。大堂經(jīng)理還需負(fù)責(zé)atm機(jī)器的維護(hù),因此需要熟練的技能和耐心的服務(wù)。做好一個(gè)柜員需要至少三方面的能力:微笑服務(wù)能力,熟練技能,團(tuán)隊(duì)協(xié)作力。微笑和耐心是爭取客戶的基礎(chǔ),熟練技能是提升,團(tuán)隊(duì)協(xié)作力是保障。
客戶經(jīng)理崗位。我認(rèn)為,客戶經(jīng)理是____行的信貸員,是客戶的理財(cái)師,是網(wǎng)點(diǎn)主任的左膀右臂。我有幸跟著夏旭升老師學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)。信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營的是風(fēng)險(xiǎn),要求信貸員有很強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。信貸業(yè)務(wù)又是____行經(jīng)營利潤的一項(xiàng)最重要的來源,要求信貸員有很好的定價(jià)能力和客戶維護(hù)能力。這要求客戶經(jīng)理有扎實(shí)的信貸知識(shí),靈通的理財(cái)信息,和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)很強(qiáng)的控制意識(shí)??蛻艚?jīng)理又需要在網(wǎng)點(diǎn)主任的安排和支持下開展工作,以良好的能力促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在____分理處,我身兼網(wǎng)點(diǎn)安全員職責(zé),協(xié)助支行維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)安全事項(xiàng)。網(wǎng)點(diǎn)安全是各項(xiàng)
工作的基礎(chǔ),維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)安全是對(duì)客戶負(fù)責(zé),對(duì)員工負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé),可謂職位小,職責(zé)重。可喜的是,我____分理處各項(xiàng)安全工作進(jìn)展有序,正在努力創(chuàng)建“三化三達(dá)標(biāo)”網(wǎng)點(diǎn),爭創(chuàng)____行安全工作的先進(jìn)。
二、對(duì)職業(yè)的思考
經(jīng)過一年的見習(xí)學(xué)習(xí),我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)和發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識(shí)。首先農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展與整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展相輔相成。經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好了,客戶財(cái)富增多了,我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展基礎(chǔ)也變強(qiáng)了,促進(jìn)了____行業(yè)務(wù)的發(fā)展;反過來,我行的服務(wù)水平增強(qiáng)了,支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的能力增強(qiáng)了,也能促進(jìn)實(shí)業(yè)的發(fā)展,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。其次____行的發(fā)展必須得益于自身員工隊(duì)伍素質(zhì)的提高。有一支較強(qiáng)的員工隊(duì)伍,是____行的發(fā)展的支柱。而團(tuán)隊(duì)協(xié)作力和執(zhí)行力,是____行優(yōu)秀員工隊(duì)伍的保障。第三,我們需要具有一顆獻(xiàn)身____行,服務(wù)客戶的心。____銀行可以為年輕人提供一個(gè)好的平臺(tái),供學(xué)習(xí)、供拼搏、供創(chuàng)造。是一個(gè)大的舞臺(tái)。
我認(rèn)真地完成了見習(xí)要求,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。
怎么寫轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié)【篇11】
工藝轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié)
一、背景介紹
我作為公司的一名工藝員,自入職以來,始終秉持著勤奮工作、不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度,努力提升自己的工藝能力和技術(shù)水平。經(jīng)過一年的實(shí)際操作,我相信自己已經(jīng)具備了申請(qǐng)工藝轉(zhuǎn)正的條件,并希望通過本次總結(jié),向上級(jí)匯報(bào)我的工藝工作成果。
二、工藝技術(shù)能力提升
1. 學(xué)習(xí)新技術(shù)
在過去一年中,我積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)了新的工藝技術(shù)知識(shí),包括先進(jìn)的制造工藝和設(shè)備操作。每當(dāng)公司引進(jìn)新設(shè)備或推出新的生產(chǎn)工藝,我總是第一個(gè)報(bào)名參加培訓(xùn),并爭取成為相關(guān)技術(shù)的核心人員。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我成功地掌握了多項(xiàng)新技術(shù),并將其應(yīng)用到實(shí)際生產(chǎn)中。
2. 解決生產(chǎn)問題
作為一名工藝員,我的工作職責(zé)之一是及時(shí)解決生產(chǎn)過程中遇到的問題。在過去的一年里,我積極主動(dòng)地追蹤生產(chǎn)過程中的問題,并提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施。例如,在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)某一工藝環(huán)節(jié)存在質(zhì)量問題時(shí),我通過調(diào)整工藝參數(shù)、更換工藝設(shè)備等方式,成功地解決了問題,并且得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和贊揚(yáng)。
三、工作成果展示
1. 提升生產(chǎn)效率
通過學(xué)習(xí)和改進(jìn)工藝技術(shù),我成功地提高了生產(chǎn)效率。例如,在某一生產(chǎn)線上,我根據(jù)工藝要求對(duì)設(shè)備進(jìn)行了調(diào)整和改進(jìn),使生產(chǎn)速度提高了20%以上。這不僅減少了生產(chǎn)周期,更增加了產(chǎn)品的出貨量,對(duì)公司的利潤也有了顯著的提升。
2. 質(zhì)量改進(jìn)
在過去的一年中,我注重質(zhì)量管理,積極參與質(zhì)量檢驗(yàn)和評(píng)估工作。通過改進(jìn)工藝參數(shù)、調(diào)整設(shè)備操作等方式,我成功地改善了產(chǎn)品的質(zhì)量,減少了次品率。尤其是在某一產(chǎn)品生產(chǎn)工藝中,我通過優(yōu)化工藝流程,使其合格率從70%提高到90%以上,極大地提升了公司產(chǎn)品的質(zhì)量。
3. 節(jié)約成本
作為一名工藝員,我始終秉持著“節(jié)約成本、提高效益”的原則。在過去一年的工作中,我在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,通過改進(jìn)工藝流程和優(yōu)化設(shè)備操作,成功地降低了生產(chǎn)成本。特別是在某一生產(chǎn)線上,我通過改進(jìn)工藝能耗,使能耗降低了10%,從而為公司節(jié)約了大量的能源費(fèi)用。
四、自我總結(jié)
通過一年的工作實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到了工藝員的重要性,也明白了自己在這個(gè)崗位上的責(zé)任。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的工藝技術(shù)能力,不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技術(shù),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
同時(shí),我也希望公司能夠支持和鼓勵(lì)我的工藝轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。作為公司的一員,我愿意為公司的發(fā)展不斷努力,不斷提升自己,與公司共同成長。
五、展望未來
希望能夠得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持,通過工藝轉(zhuǎn)正,成為公司的核心技術(shù)人員。我將繼續(xù)努力工作,不斷提高自己的工藝技術(shù)能力,并積極參與公司的技術(shù)創(chuàng)新和改進(jìn)工作。相信通過我的努力,我能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
小編認(rèn)為,作為一名工藝員,我經(jīng)過一年的努力工作,取得了一定的工藝技術(shù)能力和業(yè)績。通過學(xué)習(xí)新技術(shù)、解決生產(chǎn)問題、提升生產(chǎn)效率、改善質(zhì)量和降低成本等方面的努力,我相信自己具備了申請(qǐng)工藝轉(zhuǎn)正的條件。
我真誠希望能夠得到公司的認(rèn)可和支持,通過工藝轉(zhuǎn)正,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。希望公司能夠給予我一個(gè)展示自己才華的機(jī)會(huì),我愿意為公司的發(fā)展不斷努力,與公司一同成長。
怎么寫轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié)【篇12】
開頭:
轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié)
在過去的幾個(gè)月里,我在公司內(nèi)實(shí)習(xí)并積極努力工作。我很榮幸能有這個(gè)機(jī)會(huì),通過這篇工作總結(jié),我希望能向您展示我在實(shí)習(xí)期間所取得的成果,并表達(dá)我對(duì)轉(zhuǎn)正的強(qiáng)烈愿望。
首先,我要感謝公司給予我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。這段時(shí)間,我加入了市場(chǎng)部門,并參與了多個(gè)項(xiàng)目和活動(dòng)。通過與同事們的合作以及學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),我獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和技能。
在參與市場(chǎng)推廣活動(dòng)方面,我負(fù)責(zé)創(chuàng)建并維護(hù)社交媒體平臺(tái),以提高公司的曝光度。我深入研究了公司目標(biāo)受眾,并通過設(shè)計(jì)有吸引力的海報(bào)和文章,成功吸引了大量的關(guān)注和交流。同時(shí),我還與其他團(tuán)隊(duì)成員一起策劃和執(zhí)行了線下推廣活動(dòng),成功地增加了公司品牌的知名度和銷量。
此外,在市場(chǎng)研究方面,我積極參與了一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目。我負(fù)責(zé)分析競爭對(duì)手的情況、需求及市場(chǎng)趨勢(shì),并提供有關(guān)產(chǎn)品改進(jìn)和市場(chǎng)定位的反饋意見。通過這個(gè)項(xiàng)目,我深入了解了業(yè)內(nèi)的競爭情況,并學(xué)會(huì)了如何從消費(fèi)者角度思考問題。
在日常工作中,我始終保持積極主動(dòng)的態(tài)度,并盡力提供卓越的客戶服務(wù)。我盡心盡力地回答客戶的問題,確保及時(shí)解決他們的困惑。這種高效和專業(yè)的工作習(xí)慣,使得我和客戶之間建立了良好的信任關(guān)系。
雖然我在實(shí)習(xí)期間遇到了一些挑戰(zhàn),但我總是充滿著樂觀的態(tài)度來應(yīng)對(duì)。我致力于不斷學(xué)習(xí)和成長,通過自我反思和不斷改進(jìn),以提高我的專業(yè)技能和解決問題的能力。我相信,逆境和挑戰(zhàn)是成長的機(jī)會(huì),我會(huì)用積極的心態(tài)面對(duì)并逐漸克服它們。
綜上所述,通過這段實(shí)習(xí)期間的經(jīng)歷和努力,我取得了一些可觀的成果。我相信我已經(jīng)融入了公司文化,并且具備完成公司所需任務(wù)的能力。作為一個(gè)富有責(zé)任心和進(jìn)取心的員工,我渴望能夠?yàn)楣咀龀龈蟮呢暙I(xiàn),并由心理準(zhǔn)備接受更多的挑戰(zhàn)。
感謝您的時(shí)間和關(guān)注,我期待著能夠繼續(xù)在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中工作,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我相信,通過我的專業(yè)素養(yǎng)、努力工作和不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度,我將能夠成為一個(gè)出色的員工。
謝謝。
怎么寫轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié)【篇13】
頂頂轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié)
一、背景介紹
本文是關(guān)于員工頂頂在某公司實(shí)習(xí)期滿,正式申請(qǐng)轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)。頂頂是在該公司的市場(chǎng)部門實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和推廣工作。在實(shí)習(xí)期間,頂頂通過積極努力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,取得了一定的成績。本文將詳細(xì)總結(jié)頂頂在實(shí)習(xí)期間的工作內(nèi)容、所取得的成績和對(duì)未來工作的規(guī)劃。
二、工作內(nèi)容總結(jié)
1. 市場(chǎng)調(diào)研:頂頂參與了公司針對(duì)某新產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研工作。通過搜集并分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)和競爭對(duì)手情報(bào),他成功為公司提供了有價(jià)值的市場(chǎng)洞察和建議。
2. 推廣活動(dòng):頂頂協(xié)助團(tuán)隊(duì)策劃和組織了一系列的推廣活動(dòng)。他負(fù)責(zé)與合作伙伴進(jìn)行溝通和協(xié)商,確?;顒?dòng)的順利進(jìn)行。同時(shí),他還負(fù)責(zé)制作活動(dòng)宣傳材料,并通過社交媒體平臺(tái)進(jìn)行宣傳。
3. 數(shù)據(jù)分析:頂頂運(yùn)用Excel和其他數(shù)據(jù)分析工具,對(duì)市場(chǎng)推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。他能夠準(zhǔn)確地查找到數(shù)據(jù)中的問題和趨勢(shì),并提供相應(yīng)的解決方案和改進(jìn)建議。
三、成績總結(jié)
1. 市場(chǎng)調(diào)研成果:通過對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的深入分析,頂頂為公司提供了有關(guān)目標(biāo)市場(chǎng)和競爭對(duì)手的詳細(xì)報(bào)告。這些報(bào)告對(duì)公司制定市場(chǎng)策略和產(chǎn)品定位有著重要的指導(dǎo)作用。
2. 推廣活動(dòng)效果:頂頂協(xié)助策劃的推廣活動(dòng)在一定程度上增加了公司產(chǎn)品的知名度和銷售額。其中一次線下活動(dòng)吸引了大量參與者,成功提高了產(chǎn)品的曝光率。
3. 數(shù)據(jù)分析提升效率:頂頂?shù)臄?shù)據(jù)分析工作為公司提供了準(zhǔn)確的市場(chǎng)反饋和用戶行為分析。這有助于公司更好地了解市場(chǎng)需求,優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì),并實(shí)施更有效的市場(chǎng)推廣策略。
四、對(duì)未來工作的規(guī)劃
1. 提升專業(yè)技能:頂頂計(jì)劃參加市場(chǎng)營銷相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)和課程,不斷提升自己的市場(chǎng)策劃和推廣能力。
2. 深化行業(yè)了解:頂頂希望繼續(xù)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和競爭對(duì)手的發(fā)展,加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)變化的敏感度,并及時(shí)調(diào)整公司的推廣策略。
3. 擴(kuò)展合作伙伴:頂頂認(rèn)識(shí)到與合作伙伴的良好關(guān)系對(duì)于公司的發(fā)展至關(guān)重要。他計(jì)劃繼續(xù)加強(qiáng)與現(xiàn)有合作伙伴的合作,并積極尋找與公司價(jià)值觀相符的新的合作機(jī)會(huì)。
5. 團(tuán)隊(duì)合作能力:頂頂將繼續(xù)加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員的溝通和協(xié)作,提高自己的團(tuán)隊(duì)合作能力。他認(rèn)識(shí)到一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的團(tuán)隊(duì)對(duì)于公司業(yè)績的提升具有重要意義。
通過實(shí)習(xí)期間的工作和努力,頂頂在市場(chǎng)部門取得了一定的成績,并為公司的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。他通過市場(chǎng)調(diào)研、推廣活動(dòng)和數(shù)據(jù)分析等工作,為公司提供了有價(jià)值的信息和建議。同時(shí),他也意識(shí)到自己還有很多需要學(xué)習(xí)和成長的地方,并制定了明確的規(guī)劃。相信在未來的工作中,頂頂會(huì)繼續(xù)努力,為公司帶來更大的價(jià)值和貢獻(xiàn)。
怎么寫轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié)【篇14】
教師個(gè)人申請(qǐng)轉(zhuǎn)正總結(jié)
自從加入這所學(xué)校以來,我一直努力工作,致力于為學(xué)生們提供優(yōu)質(zhì)的教育和引導(dǎo)?,F(xiàn)在,我非常榮幸地向校領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,并希望通過這篇總結(jié)來展示我在這段時(shí)間里取得的成就和面臨的挑戰(zhàn)。
我要感謝學(xué)校給予我這個(gè)教師的機(jī)會(huì),讓我能夠發(fā)揮我的教育才能,并以我最擅長的方式影響學(xué)生的成長。在這段時(shí)間里,我積極參與校內(nèi)外教學(xué)交流活動(dòng),嘗試新的教學(xué)方法和策略,并在課堂上實(shí)踐。
我要感謝我的同事們,他們與我合作無間,共同為學(xué)生們打造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。我們互相支持,分享教學(xué)經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)和成長。我們共同制定了一套科學(xué)的教育計(jì)劃,確保每個(gè)學(xué)生都能受益于我們的教學(xué)。
我特別要提到的是我在課堂上的教學(xué)方法。我嘗試運(yùn)用多種教學(xué)技巧,如課堂互動(dòng)、小組合作和實(shí)踐活動(dòng),以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力。我相信,通過充滿活力和有趣的教學(xué)方式,學(xué)生們會(huì)更積極主動(dòng)地參與學(xué)習(xí),提高他們的學(xué)業(yè)成績和綜合能力。
除此之外,我還通過關(guān)注每個(gè)學(xué)生的個(gè)別需求,制定了個(gè)性化的學(xué)習(xí)計(jì)劃,以滿足他們不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格和能力水平。我與學(xué)生們建立了良好的師生關(guān)系,在課堂外也經(jīng)常與他們交流和關(guān)心他們的學(xué)習(xí)進(jìn)展。我相信,只有對(duì)學(xué)生的全面發(fā)展進(jìn)行細(xì)致的關(guān)注,他們才能真正取得進(jìn)步并發(fā)揮自己的潛力。
在這段時(shí)間里,我也面臨了許多挑戰(zhàn)。如何在有限的時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)工作,如何平衡教學(xué)和個(gè)人發(fā)展,如何應(yīng)對(duì)學(xué)生們的不同需求等等。但是,我積極尋找解決方法,與同事合作,尋求他們的建議和幫助。通過不斷的努力和學(xué)習(xí),我成功地克服了這些困難,并取得了一定的進(jìn)步。
在未來,我將繼續(xù)努力提高自己的教學(xué)能力和專業(yè)水平。學(xué)習(xí)是不斷進(jìn)步的過程,我相信只有持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn),才能更好地滿足學(xué)生們的需求,更好地發(fā)揮我在教育領(lǐng)域的作用。
我再次感謝學(xué)校給我這次轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)。我將繼續(xù)致力于為學(xué)生們提供最好的教育,為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。我相信,通過我的努力和堅(jiān)持,我必將成為一名出色的教育工作者,帶領(lǐng)學(xué)生們?nèi)〉酶蟮倪M(jìn)步和成功。
通過這篇總結(jié),我希望能夠向校領(lǐng)導(dǎo)展示我在這段時(shí)間里的努力和取得的成就。我相信,我具備轉(zhuǎn)正的條件和潛力,能夠繼續(xù)為學(xué)校的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。謝謝!
怎么寫轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié)【篇15】
從XX年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求,在XX年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善,并于XX年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);3、每月定時(shí)對(duì)總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;4、從XX年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì),通過晨會(huì)來了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對(duì)北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時(shí)解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。自XX年5月起,根據(jù)學(xué)校事業(yè)發(fā)展的需要,學(xué)校研究決定設(shè)置了新的職能部門--發(fā)展規(guī)劃處.我本人經(jīng)過參與競聘,被任命為發(fā)展規(guī)劃處處長.一年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在全校各級(jí)部門,各學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師的大力支持下,我本人團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全處同志,忠于職守,克服困難,積極進(jìn)取,努力工作,比較順利地完成了發(fā)展規(guī)劃處的各項(xiàng)任務(wù).根據(jù)黨委組織部的要求,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),老師,同事們批評(píng)指正.
一年來的崗位工作任務(wù)完成情況總結(jié)
一年來的工作頭緒很多.為了便于檢查考核,我分別從規(guī)劃處基本任務(wù)完成情況一一加以簡要總結(jié)概述.
1,組織完成學(xué)??傮w發(fā)展規(guī)劃編制工作. 在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署和安排下,我本人直接組織,起草完成并正式發(fā)布了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)新農(nóng)村建設(shè)行動(dòng)規(guī)劃綱要》兩個(gè)重要文件.還組織完成了我校第一個(gè)《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)事業(yè)發(fā)展規(guī)劃文獻(xiàn)匯編》一書,約近30萬字,成為集成我校各級(jí),各部門規(guī)劃的重要?dú)v史資料.組織起草完成了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)211工程第三期預(yù)可行性規(guī)劃報(bào)告》并已提交教育部.2,負(fù)責(zé)推進(jìn)"985工程"的各項(xiàng)基本建設(shè).我校"985工程"二期建設(shè)項(xiàng)目于XX年4月正式啟動(dòng).迄今為止,三年到校總經(jīng)費(fèi)1.5億元.自"985工程"的管理工作由學(xué)??萍继巹潥w發(fā)展規(guī)劃處以來,克服人力不足的困難,切實(shí)加強(qiáng)"985工程"管理工作的協(xié)調(diào)力度和監(jiān)管力度,完善管理程序,使"985工程"各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)積極推進(jìn).XX年是"985工程"實(shí)施三年來進(jìn)展最快的一年,科研平臺(tái)基地建設(shè)基本落實(shí),重大儀器設(shè)備采購基本完成,各項(xiàng)工作順利進(jìn)行.
3.協(xié)調(diào)完成了"985工程"人才建設(shè)工作.經(jīng)過聯(lián)合人事,科技,國際中心等部門認(rèn)真組織和各個(gè)平臺(tái)的積極申報(bào),先后組織各級(jí)各類人才協(xié)調(diào)論證會(huì)議5次.截止到XX年底,學(xué)校利用"985工程"人才隊(duì)伍經(jīng)費(fèi)引進(jìn)各類人才28人,配套教育部新世紀(jì)人才27人,教育部創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)2個(gè),高等學(xué)校創(chuàng)新引智基地2個(gè).各類人才經(jīng)費(fèi)也已基本落實(shí).
4,協(xié)調(diào)完成我校國家級(jí)重點(diǎn)學(xué)科評(píng)估和新學(xué)科增補(bǔ)工作. 根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指示,國家重點(diǎn)學(xué)科評(píng)估工作由發(fā)展規(guī)劃處牽頭落實(shí).為此,我們聯(lián)合研究生院,科技處等機(jī)構(gòu)成立學(xué)科建設(shè)協(xié)調(diào)辦公室,認(rèn)真積極的組織各個(gè)學(xué)科評(píng)估材料和申報(bào)工作,嚴(yán)格把關(guān),積極服務(wù),確保上報(bào)材料的水平和質(zhì)量.經(jīng)過全校的共同努力,我校19個(gè)國家重點(diǎn)學(xué)科評(píng)估全部順利通過,這是一件值得關(guān)注的大事.同時(shí),也開始積極部署新增加學(xué)科的申報(bào)工作.
5,協(xié)調(diào)服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)工作.在XX年底,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下,牽頭組織相關(guān)部門和學(xué)院,在我國高校率先完成了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)""行動(dòng)綱要》.并成功組織召開了新聞發(fā)布會(huì),在校內(nèi)外引起很好反響.教育部XX年第151期,152期簡報(bào)分別刊登了我校服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)的工作進(jìn)展.學(xué)校服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)的新高潮由此掀起.另外,牽頭組織落實(shí)了北京市教育委員會(huì)共建項(xiàng)目《服務(wù)北京社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)》工作.經(jīng)聽取專家意見,項(xiàng)目共設(shè)六個(gè)子項(xiàng)目.分別涉及科技示范基地建設(shè),人才培訓(xùn),應(yīng)用型研究生培養(yǎng),紅色1+1,提高農(nóng)村商品信息化程度等方面.目前,各子項(xiàng)目均已啟動(dòng),建設(shè)進(jìn)展順利.
6,負(fù)責(zé)完成學(xué)校統(tǒng)計(jì)工作和年鑒工作.統(tǒng)計(jì)工作是我處一項(xiàng)重要工作職能.在學(xué)校各部門的支持配合下,按時(shí)保質(zhì)地完成了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上報(bào)工作,并逐步理清了校內(nèi)統(tǒng)計(jì)工作責(zé)任,初步建立了統(tǒng)計(jì)工作機(jī)制,促進(jìn)了統(tǒng)計(jì)工作的規(guī)范化.根據(jù)上級(jí)部門的要求,協(xié)調(diào)學(xué)校有關(guān)單位,順利完成了-XX學(xué)年中國農(nóng)業(yè)大學(xué)《高等教育基層統(tǒng)計(jì)報(bào)表》的上報(bào).負(fù)責(zé)完成了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)統(tǒng)計(jì)公報(bào)》.此表分28個(gè)分表,涉及17個(gè)校內(nèi)單位,共54頁,上報(bào)數(shù)據(jù)達(dá)數(shù)千條.通過汲取經(jīng)驗(yàn),學(xué)校首次發(fā)布了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)統(tǒng)計(jì)工作管理規(guī)定》,使之制度化,規(guī)范化.《XX年鑒》編撰工作進(jìn)展順利.
7,協(xié)調(diào)完成了教育部直屬高校""基本建設(shè)計(jì)劃編制與上報(bào)工作.XX年7月,教育部發(fā)布了《教育部辦公廳關(guān)于布置直屬高校編制""基本建設(shè)計(jì)劃》的通知.我首次接手此項(xiàng)工作,工作難度非常大.根據(jù)教育部的要求,與后勤基建處,財(cái)務(wù)處配合,在廣泛征求各學(xué)院和附屬單位意見的基礎(chǔ)上,召開了多次會(huì)議研討會(huì)議,并多次報(bào)學(xué)校黨委暨校長辦公會(huì)審議,按時(shí)完成了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)""基本建設(shè)計(jì)劃報(bào)告》的上報(bào)工作.8,組織開展了XX年度發(fā)展規(guī)劃專題咨詢項(xiàng)目的研究工作.11月,根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指示要求,組織開展了XX年度中國農(nóng)業(yè)大學(xué)發(fā)展規(guī)劃專題咨詢項(xiàng)目《世界一流涉農(nóng)大學(xué)發(fā)展道路研究》的組織立項(xiàng) 工作.我們積極組織有研究能力和國外留學(xué)經(jīng)歷的教師申報(bào),確定了20個(gè)課題立項(xiàng).目前已經(jīng)完成研究報(bào)告70萬字,得到了瞿振元書記等校領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),正在組織進(jìn)行成果凝練.
9,協(xié)調(diào)完成了學(xué)校部分研發(fā)中心的論證工作和各級(jí)研究中心的普查工作.一年來,先后組織開展了"985工程"曲周實(shí)驗(yàn)站建設(shè)論證以及學(xué)校草業(yè)工程中心,中國農(nóng)業(yè)大學(xué)—超大集團(tuán)作物科學(xué)研究中心,土地中心,中法肉牛中心,荒漠化中心等近10個(gè)研究機(jī)構(gòu)的論證工作,使得我校研究中心等機(jī)構(gòu)設(shè)置的論證工作步入制度化和規(guī)范化.根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)的指示,還對(duì)全校所有研究中心現(xiàn)狀進(jìn)行了全面普查,加強(qiáng)了管理.
10,參與組織和起草了學(xué)校部分重要報(bào)告.發(fā)展規(guī)劃處還擔(dān)負(fù)著起草學(xué)校重要文件的任務(wù).一年來,按照學(xué)校安排,我直接參與學(xué)校第二屆黨代會(huì)《黨委工作報(bào)告》的調(diào)研活動(dòng)并組織起草了黨代會(huì)報(bào)告初稿.完成了《校長任期述職報(bào)告》以及教學(xué)評(píng)估綜合材料等撰寫工作.
(三),在具體管理工作方面的體會(huì)
上任伊始,發(fā)展規(guī)劃處既沒有工作基礎(chǔ),工作條件,也沒有人員隊(duì)伍,一切都是從零開始.但是,學(xué)校的工作一刻不能怠慢.面對(duì)新的崗位,新的任務(wù),我一方面按照學(xué)校部署,積極選拔人員,在1個(gè)月內(nèi)組成了7個(gè)人的團(tuán)隊(duì),另一方面,開始思考和謀劃如何能夠在較短時(shí)期內(nèi)打開工作局面,獲得領(lǐng)導(dǎo)和群眾的認(rèn)可,這是一個(gè)不小的考驗(yàn). 回顧一年來的工作,實(shí)踐證實(shí),我和我們處的全體同仁經(jīng)受住了考驗(yàn),付出了積極努力,得到了大家的認(rèn)可,工作取得了預(yù)期效果,略感欣慰.這些成績的取得,離不開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì),離不開各級(jí)部門和學(xué)院的支持合作,離不開廣大老師的理解和支持,在此表示感謝.
從個(gè)人管理體會(huì)角度,有以下幾方面需要進(jìn)一步加以總結(jié)和匯報(bào).
1,重視發(fā)展規(guī)劃工作的宏觀制度建設(shè).為進(jìn)一步促進(jìn)校園建設(shè),"985工程","211工程"設(shè)備采購等工作決策咨詢的規(guī)范化,民主化和科學(xué)化,在我們的積極倡導(dǎo)下,經(jīng)學(xué)校研究同意,組織成立了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)校園建設(shè)規(guī)劃委員會(huì)》,《"985工程","211工程"設(shè)備采購委員會(huì)》,《學(xué)科創(chuàng)新引智基地領(lǐng)導(dǎo)小組》等,有力地保障了學(xué)校重大發(fā)展決策的科學(xué)化.
2,探索建立多部門協(xié)調(diào)合作機(jī)制,提高效率. 多部門密切合作是完成發(fā)展規(guī)劃工作的重要保障,對(duì)此,我們十分重視并積極主動(dòng)地做好協(xié)調(diào)合作工作."985工程"日常管理工作非常煩瑣,涉及多個(gè)部門.在保障正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,積極配合平臺(tái)主任和辦事人員聯(lián)系校內(nèi)及校外部門,縮短辦事程序和時(shí)間,加快運(yùn)轉(zhuǎn)效率.為了提高辦事效率,簡化程序,分別與后勤基建處,財(cái)務(wù)處,國有資產(chǎn)管理處國際合作與交流處等相關(guān)部門座談,研討有關(guān)"985工程"內(nèi)部管理問題.先后與國有資產(chǎn)管理處制定了"985工程","211工程"儀器設(shè)備采購與管理程序,與后勤基建處制定了"985工程","211工程"基本建設(shè)與修繕項(xiàng)目管理程序,與財(cái)務(wù)處就"985工程"財(cái)務(wù)管理辦法進(jìn)行了座談并起草了補(bǔ)充規(guī)定.
3,建立處內(nèi)工作制度,保障工作運(yùn)行順暢.我始終認(rèn)識(shí)到,機(jī)構(gòu)的內(nèi)部建設(shè)是高效開展工作的重要保證.因此,從我處成立伊始,就認(rèn)真開展了處內(nèi)制度建設(shè)和工作作風(fēng)建設(shè).倡導(dǎo)要勤于學(xué)習(xí),敢于創(chuàng)新,堅(jiān)持"效率第一,團(tuán)結(jié)第一".為了加強(qiáng)內(nèi)部管理,保證工作運(yùn)行順暢,先后制定了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)發(fā)展規(guī)劃處公章管理規(guī)定》,《發(fā)展規(guī)劃處處內(nèi)財(cái)務(wù)和報(bào)銷管理規(guī)定》,《發(fā)展規(guī)劃處處務(wù)會(huì)議制度》,《發(fā)展規(guī)劃處國有資產(chǎn)管理規(guī)定》等管理制度.十分重視民主集中制原則,處內(nèi)班子集體研究決定工作,經(jīng)費(fèi)的預(yù)決算及處內(nèi)有關(guān)人事,財(cái)務(wù),干部和職工考核等重要,重大問題.推行了每周一處務(wù)會(huì)制度.堅(jiān)持處務(wù)公開,促進(jìn)了全處和諧團(tuán)結(jié).
二,體會(huì)與不足
半年來,雖然我們完成了一些工作,但是我們?nèi)匀徽J(rèn)識(shí)到,一些工作還處于剛剛起步的階段,還需要進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通,協(xié)調(diào)和配合,還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和研究.
我們充分認(rèn)識(shí)到,發(fā)展規(guī)劃處在學(xué)校綜合協(xié)調(diào)方面具有重要的作用,證明了學(xué)校設(shè)立發(fā)展規(guī)劃處的決策是正確的,定位是準(zhǔn)確的.
1,我們深刻體會(huì)到,學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持是做好發(fā)展規(guī)劃處工作的重要保障.我處成立以來,得到學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo),特別是瞿振元書記和陳章良校長的親切關(guān)懷和指導(dǎo),對(duì)一些重要工作親自部署,親自督促,使我處一些新接手的工作較快地步入了正軌.
2,學(xué)校各部門,各學(xué)院的支持和密切配合,也使我們的工作能夠順利進(jìn)行.
3,努力學(xué)習(xí),掌握基本工作技能,是做好規(guī)劃工作的前提條件.我們特別要重視向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向其他部門學(xué)習(xí),向兄弟院校學(xué)習(xí),了解全校的基本情況.只有不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)研究,才能更好地履行職責(zé).
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和計(jì)劃怎么寫(精品10篇)
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轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和計(jì)劃怎么寫 篇1
作為公司的一名員工,在過去的工作中我一直兢兢業(yè)業(yè)做好自己分內(nèi)的工作,對(duì)于下一年度的工作計(jì)劃,我的心中已經(jīng)有了方向,以下是我的工作計(jì)劃:
一、以情服務(wù)、用心做事
工作中我對(duì)來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對(duì)他們提出的問題自己不能回答時(shí),我向領(lǐng)班、老隊(duì)員請(qǐng)教后,給予解答;工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
xxx影院施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時(shí),我就會(huì)去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格xx人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的xx人,能在世紀(jì)xx這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為xxxx的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和計(jì)劃怎么寫 篇2
一、學(xué)習(xí)方面
在沒有加入公司之前我沒有接觸過房地產(chǎn),對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很懂,甚至能夠說是一無所知。來到公司的時(shí)候?qū)τ谛颅h(huán)境,新事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),經(jīng)過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自我的選擇是正確的。
二、專業(yè)知識(shí)
剛到公司的時(shí)候我們首先進(jìn)行了專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),由于是初次接觸這類知識(shí),對(duì)知識(shí)的理解有點(diǎn)慢,可是在領(lǐng)導(dǎo)的解釋和開導(dǎo)下,我逐漸進(jìn)入了主角,明白了這些對(duì)于我來說是何等的重要,對(duì)以后的工作會(huì)有很大的幫忙。同時(shí)我們還到xx、xx和xx商務(wù)區(qū)進(jìn)行了踩盤,對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐和運(yùn)用。當(dāng)時(shí)確實(shí)能感覺到苦過累過,可此刻回過頭來想一下,想提高要克服困難就是自我,雖然當(dāng)時(shí)很累很苦,但都照樣堅(jiān)持下來了。
三、其他方面
今年x月份的時(shí)候我們開始到外展點(diǎn),學(xué)習(xí)接待客戶,學(xué)習(xí)銷售,外展點(diǎn)的工作流程等等,這對(duì)于我們都十分的陌生,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng),讓我們從生疏到熟悉,進(jìn)一步了解各種工作流程等工作資料。在平時(shí)的工作中,同事們也給了我很多的提議和幫忙,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題,這份看似簡單的工作,其實(shí)更需要細(xì)心與耐心。
四、感想
在以后的日子中,我會(huì)加強(qiáng)自我的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,以房地產(chǎn)銷售為主要努力方向,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。俗話說:“客戶是上帝”,接待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,那里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,讓自我有更多收獲的同時(shí)也使自我變的更加強(qiáng)壯。
總之,在這一年的工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績與提高,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有必須的差距。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和計(jì)劃怎么寫 篇3
我于20xx年xx月xx正式到公司上班,時(shí)至今日,3個(gè)月的試用期已滿。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn),加上刻苦鉆研和學(xué)習(xí),很快適應(yīng)了工作環(huán)境,較好的完成了交給我的工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況的簡要總結(jié)如下:
一、個(gè)人情況的簡介。
20xx年xx月——20xx年xx月,在xx工業(yè)大學(xué)就讀建筑環(huán)境與設(shè)備工程(建筑熱能工程)專業(yè);
20xx年xx月——20xx年xx月底,在xx市燃?xì)鉄崃σ?guī)劃設(shè)計(jì)院從事燃?xì)?、熱力方面的設(shè)計(jì)工作;
20xx年xx月底至今,在公司工作。
20xx年xx月,參加并通過了20xx年度全國注冊(cè)公用設(shè)備工程師(動(dòng)力)執(zhí)業(yè)資格考試(基礎(chǔ)科目);
20xx年xx月,參加并通過了20xx年度全國注冊(cè)公用設(shè)備工程師(暖通空調(diào))執(zhí)業(yè)資格考試(基礎(chǔ)科目)。
二、試用期間工作上的表現(xiàn)。
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的考勤等各項(xiàng)規(guī)章制度,并將其牢記于心,時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。如堅(jiān)持每天上班提早到公司,在跟業(yè)主交談時(shí),我時(shí)刻提醒自己我代表的是公司形象,時(shí)刻注意自己的言行。
2、根據(jù)我所學(xué)的專業(yè),我的工作是做動(dòng)力、暖通空調(diào)方面的設(shè)計(jì)工作。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,從我來上班那天起我就開始接觸亞洲鋁業(yè)這個(gè)項(xiàng)目,在張芳浩師傅的指導(dǎo)下我主要是做這個(gè)項(xiàng)目當(dāng)中的動(dòng)力方面的設(shè)計(jì)工作,主要有壓縮空氣、工業(yè)氣體、蒸汽、天然氣等氣體的壓力管道設(shè)計(jì),在這之前,我從未接觸過這樣的項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目對(duì)我來說是個(gè)全新的,不但是知識(shí)方面不夠,而且從形式上,做事的方法上也完全區(qū)別于我以前的工作,我突然感覺到全所未有的壓力感緊迫感,在不打擾張芳浩工作的前提下,我盡可能的請(qǐng)教他,當(dāng)然主要還要靠自己學(xué)習(xí),在工作空隙我查閱各種資料,不斷學(xué)習(xí)關(guān)于壓縮空氣和工業(yè)氣體方面的知識(shí),以便更好的做好工作。
亞鋁的這個(gè)項(xiàng)目從各個(gè)方面考驗(yàn)我的知識(shí)是否適應(yīng)這項(xiàng)工作,包括語言方面的,因?yàn)闃I(yè)主提供的資料都是英文版的,這就使我不得不去提高我的英語水平,工作時(shí)我通過查閱工具書來幫助我,下班后,我通過學(xué)習(xí)軟件來加強(qiáng)我的英語學(xué)習(xí),以便提高我的英語水平。現(xiàn)在亞鋁這個(gè)項(xiàng)目還在進(jìn)行,到現(xiàn)在為止,我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)適應(yīng)了這種全新的工作方式,而且我也覺得我有能力繼續(xù)把這個(gè)項(xiàng)目做下去,直到成功完成。
在這三個(gè)月中,除了亞鋁這個(gè)項(xiàng)目外,我相繼完成了以下幾個(gè)項(xiàng)目:中成大廈職工食堂燃?xì)夤こ?、長興(廣州)電子新增空壓機(jī)房、制冷機(jī)房空調(diào)項(xiàng)目、廣鋼南沙氣體工程(竣工)、艾派模具新增廠房初步設(shè)計(jì)。通過完成上述工作,使我更全面的認(rèn)識(shí)到我的工作內(nèi)容,更使我認(rèn)識(shí)到作為中冶南方一位工程師應(yīng)當(dāng)在具備扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)下、熟悉的設(shè)計(jì)軟件操作能力的同時(shí),還要具備良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方法,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創(chuàng)新!當(dāng)然,良好的語言表達(dá)能力是和領(lǐng)導(dǎo)及同事之間的溝通和提出自己想法的必不可少的。
三、工作中的不足及今后努力的方向。
三個(gè)月來,雖然完成了一些任務(wù),取得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距,我也深知存在一些不足:比如剛來工作時(shí),由于自己的感情問題沒處理好,使得不能靜下心來專心工作;另外工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,對(duì)工作的后續(xù)安排的預(yù)見性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;在實(shí)際工作上,有時(shí)感覺專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)匱乏,力不從心。但這些缺點(diǎn)與不足,在以后的工作中,我都會(huì)注意并加以改正的,主要會(huì)做以下幾個(gè)方面的努力:
1、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新規(guī)范、新技術(shù),不但向書本學(xué)習(xí),更要向其他同事學(xué)習(xí)。
2、加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),努力提高口語方面的能力,使自己能盡快能使用英語和業(yè)主交談。
3、盡快的學(xué)會(huì)使用三維CAD設(shè)計(jì)軟件,提高自己的業(yè)務(wù)能力4。加強(qiáng)其他方面知識(shí)的學(xué)習(xí),拓寬自己的知識(shí)面,了解更多的新知識(shí),象管理、法律、營銷等等。
在此,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常。本文。由方的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,給予我這次工作的機(jī)會(huì),今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和計(jì)劃怎么寫 篇4
自20xx年4月17日我加入xxx行(中國)至今,已有三個(gè)多月的時(shí)間,經(jīng)過這三個(gè)月的試用,我現(xiàn)已進(jìn)入轉(zhuǎn)正階段。我所在的部門是項(xiàng)目代理一部,目前,我們項(xiàng)目組主要負(fù)責(zé)xxx項(xiàng)目的營銷策劃工作。自進(jìn)入公司以來,我已跟進(jìn)此項(xiàng)目近三個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間里,我們項(xiàng)目組成功完成了鵬基集團(tuán)內(nèi)部關(guān)系戶選房以及外部客戶認(rèn)購的工作,目前項(xiàng)目已進(jìn)入開盤前的籌備階段。下面我就這三個(gè)多月以來的工作心得體會(huì)做一個(gè)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。
一、工作總結(jié)
房地產(chǎn)項(xiàng)目營銷策劃的工作比較零散,把自己在公司的主要工作仔細(xì)梳理一下,我參與了如下幾個(gè)部分的工作:廣告跟進(jìn)、價(jià)格表、推廣計(jì)劃、會(huì)議紀(jì)要以及項(xiàng)目重要節(jié)點(diǎn)的工作如內(nèi)部關(guān)系戶選房,外部客戶認(rèn)購等等。
下面我從以上工作內(nèi)容來談?wù)勎业男牡皿w會(huì)。廣告跟進(jìn)
廣告跟進(jìn)是我在這個(gè)階段的核心工作,它不僅包括跟催廣告設(shè)計(jì),還包括對(duì)設(shè)計(jì)文案的校對(duì)等。作為一個(gè)校對(duì)人員,不僅要認(rèn)真仔細(xì),還要對(duì)整個(gè)工作的流程以及當(dāng)前的工作內(nèi)容等非常熟悉,否則就很難找出錯(cuò)誤。在校對(duì)之前,我本來對(duì)項(xiàng)目操作思路不夠清晰,但經(jīng)過一遍遍的校對(duì)之后,我已經(jīng)對(duì)操盤策略和操盤思路有了很深的認(rèn)識(shí),這是我沒有想到的。
在無數(shù)次的文件修改的過程中我發(fā)現(xiàn)了追求完美的樂趣,在細(xì)節(jié)上去追求完美,不放過任何一個(gè)的錯(cuò)誤。盡管這個(gè)過程中我遇到了很多挫折,也有很多次產(chǎn)生了不耐煩的情緒,但是經(jīng)歷之后,我發(fā)現(xiàn)了追求完美的充實(shí)與快樂,在追求完美中成長,在追求完美中成熟。因?yàn)椴粩嗟淖非笸昝?,我們才能把工作做得更好,才能更快的成長。
在廣告跟進(jìn)的過程中,我也曾被罵過,被誤解過,同時(shí)也犯了很多錯(cuò)誤,但這些對(duì)于我來說都已經(jīng)不重要了,重要的是我已從中學(xué)到了很多很多,不僅僅是專業(yè)知識(shí)上的,還有做人的道理和原則。我發(fā)現(xiàn)人與人之間的相處,總會(huì)有一個(gè)磨合的過程,無論是生活還是工作,可能一開始在磨合中爭吵,但最終會(huì)在磨合中相互理解,甚至在磨合中成為朋友。記得一開始我跟進(jìn)廣告的時(shí)候,曾和設(shè)計(jì)師產(chǎn)生過摩擦,他認(rèn)為我們老是改來改去,我認(rèn)為他做設(shè)計(jì)不動(dòng)腦筋,不按我們的要求做。后來,我針對(duì)設(shè)計(jì)師的實(shí)際情況(工作地點(diǎn)不在長沙,文件修改比較麻煩),將需要設(shè)計(jì)的文件仔細(xì)校對(duì),嚴(yán)格審查之后,再傳給設(shè)計(jì)師做設(shè)計(jì),這樣就不會(huì)因?yàn)楦膩砀娜ザ⒄`了制作,工作效率也可以得到提高。這樣,幾次之后,我們相互之間已經(jīng)有了一些默契,工作開展也順利多了。
2、價(jià)格表
關(guān)于價(jià)格表,我開始只是對(duì)其進(jìn)行簡單的核對(duì)面積、戶型等。隨著接觸次數(shù)的增多,我發(fā)現(xiàn)做一個(gè)價(jià)格表真的是件非常復(fù)雜且龐大的工程。一個(gè)價(jià)格表不僅僅是簡單的加減乘除,有時(shí)候會(huì)考慮到各因素之間的關(guān)系以及公式等的套用,這些都要慎之又慎,否則修改起來是很麻煩的。如果基礎(chǔ)工作做的好,后續(xù)的工作就是簡單的加減乘除運(yùn)算了。另外,做價(jià)格表的時(shí)候還要考慮到后續(xù)使用的可行性,比如對(duì)于樓層標(biāo)注來說,一般應(yīng)按照實(shí)際樓層的順序標(biāo)注房號(hào),以方便客戶查看等等諸如此類的細(xì)節(jié)問題,在建基礎(chǔ)表的時(shí)候不注意往往會(huì)影響到后續(xù)工作的推進(jìn)。這些問題一定要牢記于心,以防以后自己做價(jià)格表的時(shí)候犯同樣的錯(cuò)誤。
3、推廣計(jì)劃
剛開始,我一直認(rèn)為做推廣計(jì)劃不是件容易的事,沒有經(jīng)驗(yàn)是做不出來的,也從來沒有想過自己有一天會(huì)做推廣計(jì)劃。記得剛開始做的時(shí)候,我覺得我是根本不可能做出來的,但是再難也要硬著頭皮上啊。我嘗試著調(diào)整自己的心態(tài),告訴自己一定能夠做出來,熬了幾個(gè)晚上之后,總算出了點(diǎn)成果。后來在劉經(jīng)理的指點(diǎn)下,經(jīng)過多次的修改之后,發(fā)現(xiàn)這個(gè)推廣計(jì)劃專業(yè)了許多,我都不敢相信這是自己做出來的計(jì)劃。真是世上無難事,只怕有心人!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和計(jì)劃怎么寫 篇5
20-年漸漸地臨近尾聲了,新一年的腳步離我們?cè)絹碓浇??;仡櫊I業(yè)中心一年來的工作,有辛苦有付出,有成績有不足,當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累和對(duì)明年工作的展望?,F(xiàn)對(duì)20-年的工作做如下總結(jié):
一、業(yè)務(wù)方面
1、在年初制定了《20-年?duì)I業(yè)中心管理辦法》、《營業(yè)員考核細(xì)則》、《業(yè)務(wù)稽核管理流程和考核辦法》,從制度上加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,理順作業(yè)流程。同時(shí)嚴(yán)明管理制度,綜合考核,論績?nèi)〕辍<訌?qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),在營業(yè)中心開展每日一題、每周一試,提高營業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。
2、每日一會(huì),利用早會(huì)的時(shí)間對(duì)營業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),及時(shí)快捷地傳達(dá)市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知,隨時(shí)調(diào)整營業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。在營業(yè)前臺(tái)實(shí)現(xiàn)了電子免填單服務(wù),即實(shí)現(xiàn)了營業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。完成了市場(chǎng)經(jīng)營部交辦的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),同時(shí)對(duì)今年的客戶資料的核實(shí)及帳單郵寄等大型修改工作都保質(zhì)保量完成,
二、服務(wù)方面
1、年初郵電大廈主營業(yè)廳裝修完成,在新廳內(nèi)增設(shè)了vip客戶接待室、飲水機(jī)、休閑座椅及其他的自助設(shè)施,從服務(wù)環(huán)境上盡量滿足用戶的需要。建立建全《投訴受理流程》,確保窗口的用戶投本著首問負(fù)責(zé)制的原則,在第一時(shí)間內(nèi)得到回饋和解決。
2、每周召開一次服務(wù)質(zhì)量分析會(huì),定期對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié),集體分析前臺(tái)一周來的投訴或業(yè)務(wù)處理案例,發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)整改,好的做法給與激勵(lì)。改變?cè)鐣?huì)的方式,由傳統(tǒng)的開會(huì)方式改為列隊(duì)擊掌喊口號(hào),鼓勵(lì)營業(yè)員的斗志,為天的開始創(chuàng)造良好的情緒。
3、加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn),每月定期學(xué)習(xí)《-禮儀服務(wù)講座》和《--禮儀服務(wù)講座》,并對(duì)營業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行實(shí)踐操作。從今年年初開始,營業(yè)廳實(shí)現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營業(yè)員的評(píng)比活動(dòng),這些提升服務(wù)的舉措,用戶及營業(yè)員的收效都很好。
三、合作營業(yè)廳管理
1、在年初建立了《-區(qū)合作營業(yè)廳管理辦法》及相應(yīng)的《考評(píng)辦法》,對(duì)-區(qū)五個(gè)合作營業(yè)廳進(jìn)行綜合考核,并每月進(jìn)行排名,針對(duì)排名情況發(fā)放流動(dòng)紅旗。
2、加強(qiáng)合作營業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)禮儀培訓(xùn),與主營業(yè)廳一起進(jìn)行參加例會(huì)并每周一試及禮儀形態(tài)實(shí)踐操作。
3、由主營業(yè)廳的營業(yè)員分組定期到合作營業(yè)廳做業(yè)務(wù)交流,極大地解決了合作營業(yè)廳業(yè)務(wù)不熟練、前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)缺少等不足,提高了合作營業(yè)廳的業(yè)務(wù)處理水平。
以上措施極大地調(diào)動(dòng)了合作營業(yè)廳的積極性,對(duì)客戶的服務(wù)有明顯的提升,業(yè)務(wù)上也有了一定程度的進(jìn)步,在省公司的例行檢查中,成績一直名列前茅,在省公司聯(lián)檢中,-區(qū)合作營業(yè)廳名列全省第一名。
四、代辦點(diǎn)管理
年末營業(yè)中心與-區(qū)七家手機(jī)經(jīng)銷商建立合作關(guān)系,為我公司代辦-業(yè)務(wù),采取即買即通的方式。營業(yè)中心由專人負(fù)責(zé)上門服務(wù),每天定期送卡、收繳話費(fèi)及相關(guān)證件,同時(shí)因公司代辦政策靈活,經(jīng)銷商積極性很高。
五、清欠管理
今年中旬,-區(qū)成立清欠隊(duì)伍,聘用了6名清欠員,專門負(fù)責(zé)-區(qū)網(wǎng)外欠費(fèi)的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評(píng)辦法。清欠班采取法院協(xié)助、走訪學(xué)校和街道辦事處、派發(fā)欠費(fèi)催繳函等方式進(jìn)行積極催繳,截止年底累計(jì)清回拆機(jī)欠費(fèi)---元。-區(qū)網(wǎng)上欠費(fèi)采取外呼清繳方式,四個(gè)月累計(jì)清回欠費(fèi)---元。-區(qū)自加強(qiáng)清欠管理后,清回金額有明顯上升趨勢(shì),截至年底-區(qū)的欠費(fèi)率由年初的'8.42%降低為3.7%.
六、工作不足
總結(jié)20-年全年的工作,仍然有很多不足之處:
1、營業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高,營業(yè)中心本年度人員更換較頻繁,新營業(yè)員占中心營業(yè)人員總數(shù)的1/3,一些營業(yè)員前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)不豐富,導(dǎo)致個(gè)別案例處理不當(dāng)導(dǎo)致投訴,仍須繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高營業(yè)中心整體綜合素質(zhì)。
2、對(duì)于營銷渠道尤其是代辦點(diǎn)、代辦員的業(yè)務(wù)管理仍處于初步摸索階段,在管理工作中仍有許多問題須在以后的工作中逐步積累經(jīng)驗(yàn),改善不足。
七、明年工作思路
1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,結(jié)合實(shí)際技能操作,對(duì)公司一些新業(yè)務(wù)及時(shí)上傳下達(dá),隨時(shí)學(xué)習(xí)并掌握,要求營業(yè)員個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)過關(guān)。
2、同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)考核力度,定期進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)和總結(jié),使-區(qū)的營業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范化、體系化、流程化,達(dá)到令更多的用戶滿意。
3、繼續(xù)開展?fàn)I業(yè)廳內(nèi)營銷工作,啟動(dòng)"金嘴巴工程",增加營業(yè)員的營銷意識(shí),使公司一有新業(yè)務(wù)推出,每位營業(yè)員都能成為第一個(gè)營銷員和第一位業(yè)務(wù)受理員,達(dá)到企業(yè)增收的目的。
4、提高營業(yè)廳整體的應(yīng)變能力,豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),采取定期分析案例、總結(jié)案例的方式,加強(qiáng)營業(yè)人員的學(xué)習(xí),對(duì)于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時(shí)應(yīng)變、快速處理和反饋,以達(dá)到用戶滿意的效果。
在這辭舊迎新的時(shí)刻,營業(yè)中心全體營業(yè)人員有充分的信心迎接明年的到來,我們會(huì)加倍努力將營業(yè)中心的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和計(jì)劃怎么寫 篇6
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺來到公司已經(jīng)大半年,忙忙碌碌中時(shí)光已近年末?;仡欉^去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn),也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學(xué)到了很多,對(duì)于旺旺回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累,對(duì)于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時(shí)候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中的,雙十一的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了9800多個(gè),平時(shí)也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創(chuàng)造更多的效益,特將今年的工作經(jīng)驗(yàn)作工作總結(jié)如下:
1、塑造店鋪良好形象
顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評(píng)論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對(duì)待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當(dāng)朋友一樣對(duì)待,而不是工作對(duì)象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用旺旺文字與顧客交流,面對(duì)電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動(dòng)的語句,搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的.就是另外一種體驗(yàn)了。
2、學(xué)會(huì)換位思考
當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時(shí),可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,當(dāng)我們?cè)跒轭櫩吞幚韱栴}時(shí),我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺(tái),我們每天會(huì)遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對(duì)待顧客時(shí)我們要持一顆平常心,認(rèn)真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們?cè)谂M足她的要求,讓顧客有一個(gè)良好的購物體驗(yàn),以帶來更多潛在的成交機(jī)會(huì)。
3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)
公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非??斓?,作為公司客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時(shí)回復(fù)顧客。對(duì)于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn),對(duì)此培訓(xùn)我也是比較熱衷的,新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對(duì)產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì),進(jìn)而更好的為顧客解決問題。
4、有效的完成本職工作
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一,在旺旺上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度,只有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,為此我們?cè)O(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一,在電話聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系,撥打電話時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時(shí)間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時(shí)要注意控制通話時(shí)長,避免占用太多的工作時(shí)間;打電話時(shí)的一定要態(tài)度友善,語調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對(duì)于顧客的一些問題我們要持一個(gè)專業(yè)的態(tài)度去對(duì)待,在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)還是不能解決問題,這時(shí)我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng),久而久之公司的信譽(yù)評(píng)價(jià)等都會(huì)有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價(jià)值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場(chǎng)景,將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識(shí),在分分析一下顧客的購買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機(jī)會(huì)就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進(jìn),平時(shí)工作閑暇之余,我會(huì)多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動(dòng),在每次活動(dòng)前我也會(huì)花時(shí)間去了解活動(dòng)規(guī)則,做到心中有數(shù)。
公司也組織過各種各樣的培訓(xùn),在年中閑暇之際,我申請(qǐng)過到售前崗位去學(xué)習(xí),雖然學(xué)習(xí)時(shí)間不長,但也收獲了很多,對(duì)他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道,但是旺旺溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動(dòng)顧客,如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),拓展自己的綜合實(shí)力。
在新的一年里我會(huì)吸取過去的教訓(xùn),積極參加公司的培訓(xùn)。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和計(jì)劃怎么寫 篇7
從20__年_月_日,三個(gè)月的試用期過去了,感謝__有限公司的領(lǐng)導(dǎo)給予我這次這么寶貴的工作機(jī)會(huì),在與__公司的員工一同相處的三個(gè)月時(shí)間里,我得到了他們很多的幫助。時(shí)間過得真的飛快,試用期間我學(xué)習(xí)到了很多的經(jīng)驗(yàn),通過自己的刻苦努力,也讓自己的工作能力有了很大的提升,現(xiàn)將成為公司的一名正式員工,接下來我將對(duì)自己在三個(gè)月的試用期工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié):
一、工作內(nèi)容(1)招聘工作:到目前為止,我已協(xié)助公司的招聘專員,參加了五次大型的學(xué)校應(yīng)屆畢業(yè)生招聘,分別是在__大學(xué)、__大學(xué)、__學(xué)院等等。在各個(gè)招聘網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息,并與網(wǎng)上的求職者及時(shí)的聯(lián)系。另一方面,我還進(jìn)行了求職者來電的登記,以便公司的人事專員能做好后續(xù)的跟蹤,以免公司人才的流失,為公司儲(chǔ)備更的人才需求。
(2)其他的人事管理工作:辦理每一位新入職員工的入職手續(xù),和每一位需要離職員工的離職手續(xù),及時(shí)補(bǔ)充每一位員工的勞保用品以及做好相關(guān)制度修訂工作。收集和整理員工的個(gè)人檔案,完善各位員工的勞動(dòng)合同管理資料。對(duì)目前公司所有在職員工各類合同的簽訂、續(xù)訂、鑒證等工作,還有離職員工勞動(dòng)合同進(jìn)行封存管理,并整理和歸納公司人事文件及資料。更重要的是做好公司各個(gè)辦公室的保潔工作,為公司的員工提供一個(gè)良好的辦公環(huán)境。
二、工作中的不足在工作中,由于自己的工作的處理方法不到位,在公司需要我配合各個(gè)部門處理事情的時(shí)候,未能及時(shí)的完成和解決問題,導(dǎo)致自己一直處在原地,辦事的工作效率低。自己工作的時(shí)候也不夠細(xì)心仔細(xì),經(jīng)常導(dǎo)致文件的整理和歸納出現(xiàn)錯(cuò)誤,給公司其他人事專員造成了很多不必要的麻煩。因?yàn)樽约旱拇中拇笠猓?jīng)常忘記對(duì)一些后續(xù)的工作進(jìn)行跟進(jìn)處理,導(dǎo)致事情一拖再拖,非常影響其他員工的辦事效率。
我知道自己的工作崗位上還有很多需要提升加強(qiáng)的地方,所以我不會(huì)遇到這些困難就退縮,我會(huì)虛心的想各位前輩學(xué)習(xí),提高自己專業(yè)的辦事能力,學(xué)習(xí)到前輩們處理問題的辦法,多多與各位同事溝通交流,進(jìn)一步的充實(shí)自己。
三、總結(jié)這是我走出大學(xué)校門找到的第一份工作,所以,我對(duì)待這一份工作很認(rèn)真,盡心盡力,努力地在把自己的工作完成的很好,但我知道,在工作中,我出現(xiàn)了很多的失誤,我非常感謝每一位同事和各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容還有照顧,還有你們對(duì)我耐心的指導(dǎo),在今后的工作中,我一定不負(fù)眾望,繼續(xù)的為公司效力,恪盡職守,一如既往的認(rèn)真完成自己的工作,而且會(huì)把工作做得更好。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和計(jì)劃怎么寫 篇8
不知不覺來到我們公司也有三個(gè)月了,如果不是公司人事來提醒我提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng),我都沒有意識(shí)到時(shí)間過得如此之快,一門心思都在想著如何把工作做好,已然忘記自己已經(jīng)可以轉(zhuǎn)正了。得到了公司對(duì)我的肯定,成為正式員工之前,本人還是想把試用期的工作,做一下整理和總結(jié),讓轉(zhuǎn)正之前的自己與轉(zhuǎn)正之后的自己,在未來能夠通過工作總結(jié)來看出進(jìn)步和成長來。下面本人就將轉(zhuǎn)正前的工作總結(jié)一下:
一、踏實(shí)努力是硬道理
在試用期的工作,本人敢于肯定自己的.是自己的踏實(shí)努力。不管是在我們公司還是在我之前工作的單位,本人都是一個(gè)踏實(shí)努力的人。這一點(diǎn)是本人的優(yōu)點(diǎn),也是本人的特點(diǎn)。在轉(zhuǎn)正之前,本人本著踏實(shí)努力的態(tài)度,完成了公司交予我的所有工作。不僅完成了本人職責(zé)以內(nèi)的工作,而且也完成了本人能夠幫忙做的一切事情。這些事情得到了同事對(duì)我的肯定,更得到了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的肯定,我知道這第一印象已經(jīng)給別人留下了好的印象了,以后在公司的路也就更好走了。我會(huì)帶著自己的踏實(shí)努力,繼續(xù)進(jìn)行轉(zhuǎn)正之后的工作,繼續(xù)將這個(gè)踏實(shí)努力的硬道理保持下去,爭取為公司帶來大收益。
二、創(chuàng)新思維是大發(fā)展
在轉(zhuǎn)正之前的工作中,本人深深意識(shí)到在我們公司要想做好工作,不僅要有踏實(shí)努力的態(tài)度,而且也要有足夠強(qiáng)大的創(chuàng)新思維。這一點(diǎn)或許還是每一位員工想要進(jìn)步的最關(guān)鍵因素,也是公司能夠得到發(fā)展的關(guān)鍵因素。在轉(zhuǎn)正之前的工作中,本人算是一個(gè)運(yùn)用了創(chuàng)新思維去鉆研工作的人,但還不是很優(yōu)秀,在很多時(shí)候,本人的創(chuàng)新思維還大大不如一些年紀(jì)比自己大的員工,這對(duì)于年輕人來說是一個(gè)非常受打擊的事情吧!不過也證明了,公司很多年紀(jì)大的員工都還保持著良好的心態(tài),能夠時(shí)刻用創(chuàng)新思維對(duì)待工作和生活,這也正是公司能夠有大發(fā)展的原因吧!本人轉(zhuǎn)正前的創(chuàng)新思維還不夠,本人已經(jīng)意識(shí)到了,本人會(huì)在未來的工作中,注重培養(yǎng)自己,開發(fā)自己,發(fā)散自己的思維,將創(chuàng)新思維時(shí)刻作為標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,從而為公司創(chuàng)造更大更高的價(jià)值!
以上總結(jié)是過去的我以及過去我的工作,未來的工作以及未來的我,將會(huì)是怎么樣呢?我會(huì)帶著自己的良好態(tài)度,努力著,期待著!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和計(jì)劃怎么寫 篇9
短暫的試用期里無論在工作還是生活中都已經(jīng)適應(yīng)了,為此做一份總結(jié)這試用期的收獲感想,一起來。
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段實(shí)習(xí)期中可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中,自己從學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)社會(huì)人,自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、工作能力得到提高;憂的是自己還有許多方面有待于提高。
通過這三個(gè)月學(xué)習(xí)與工作,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,了解外聯(lián)部的重要工作內(nèi)容與職責(zé),對(duì)新公司的注冊(cè)流程有了一個(gè)具體的了解,同時(shí)也對(duì)公司年檢做了初步的接觸。三個(gè)月內(nèi),在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,完成了幾家公司的注冊(cè)及組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作。在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問題,例如工作中沒有充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,獨(dú)斷專行,忽視公司的工作流程等等,這些都是由于工作態(tài)度和細(xì)節(jié)決定的。對(duì)于我所犯的錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)都給予了我足夠的寬容、支持和幫助。
三個(gè)月里,喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵(lì)奮斗。今后工作時(shí)間我一定要在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下倍加努力,不斷學(xué)習(xí)、虛心學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,較全面地提高自己,為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和計(jì)劃怎么寫 篇10
20XX年是我跨入汽車銷售的第一年,也是我人生發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的一年。20XX年初,我做出了一個(gè)人生中最重要的決定,放棄了自己所學(xué)的專業(yè)和穩(wěn)定的工作,選擇了汽車銷售的工作。當(dāng)時(shí)正值全球金融危機(jī),各大企業(yè)都在減薪,甚至是裁員之時(shí),我不顧朋友和家人的反對(duì),毅然選擇了辭職。
其實(shí)改行之意,早在全球金融危機(jī)爆發(fā)之前就有了。大學(xué)畢業(yè)后的三年間,一直從事技術(shù)相關(guān)的職業(yè),由于工作的性質(zhì)和自己的興趣始終不合拍,所以在平時(shí)工作中缺乏積極性,每天都是被動(dòng)的工作。我明白繼續(xù)這樣下去,對(duì)公司和自己都不公平,所以我選擇了離開。我要選擇一份自己喜歡的工作,讓我充滿激情投入的職業(yè)。因?yàn)閺男【拖矚g汽車,喜歡與人打交道,再加上汽車與自己所學(xué)的專業(yè)有那么一點(diǎn)接近,汽車銷售顧問的工作是再合適不過的了,但這也僅僅是自己的想象罷了。最終在朋友的推薦和自己的努力之下,非常有幸的進(jìn)入了申蓉大眾,從此踏上了我的圓夢(mèng)之旅!
記得在申蓉上班的第一天,我在晨會(huì)上興奮的說:“我是帶著一顆充滿激情的心來到這里的,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我實(shí)現(xiàn)了我的一個(gè)夢(mèng)想,我會(huì)加倍努力的工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任!”到今天,我可以說兌現(xiàn)了當(dāng)初的諾言。從20XX年XX月XX日到現(xiàn)在,我越來越發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作,我每天都在積極的學(xué)習(xí)和快樂的工作。
忙碌的工作讓我感到特別充實(shí),雖然晚上感到疲憊和勞累,可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特別是在受到客戶認(rèn)可或取得一定成績的時(shí)候,自己的內(nèi)心感到十分的滿足,非常有成就感。在此之前的工作中,我從來沒有像做現(xiàn)在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感?,F(xiàn)在的工作,無論忙與累,無論有什么挑戰(zhàn)和困難,我能夠清晰地體會(huì)到自己強(qiáng)烈的工作熱情。我是無比幸運(yùn)的!我沒有隨波逐流,人云亦云;我沒有搖擺不定,變來變?nèi)?我沒有失去自己,東施效顰。我尋找到了自己想要的工作,將曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實(shí)!
說了那么多自己內(nèi)心的感受,還是來總結(jié)下這一年的工作情況。在前半年里以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,有幸跟在一個(gè)好師傅和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),很快的了解和適應(yīng)了汽車行業(yè),與團(tuán)隊(duì)配合的也越來越好。作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上,更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)汽車市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過近一年的磨練,自己各方面得到了較大的提升,已成為一名經(jīng)上海大眾認(rèn)證的銷售顧問。
在車市火爆的20XX年,上海大眾以72.9萬臺(tái)的成績榮膺全國轎車銷量冠軍,申蓉大眾也以6000臺(tái)的成績?nèi)〉萌珖N量第一,真的很為自己的品牌和公司而驕傲!從xx年x月至今,我銷售了近一百臺(tái)新車,基本上完成了全年的任務(wù)指標(biāo),特別是在xx年x月完成了單月銷售20XX年中,我的計(jì)劃主要在兩個(gè)方面。在細(xì)節(jié)方面,提高工作效率。其中主要包括了每日工作安排,時(shí)間規(guī)劃,團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。
在xx年中,此方面做的較為薄弱,盡管自己的工作熱情很高,愿意為之犧牲自己的時(shí)間,但畢竟這樣會(huì)影響自己的身體狀況和工作狀態(tài)??傊?,在新的一年中應(yīng)該將事倍功半轉(zhuǎn)變?yōu)槭掳牍Ρ?。在職業(yè)規(guī)劃上,成為一名優(yōu)秀的銷售顧問,漸漸向管理方面靠近。還記得在復(fù)試的時(shí)候,老總問我兩年后的職業(yè)規(guī)劃是什么的時(shí)候,我毫不猶豫的說,“銷售經(jīng)理”!現(xiàn)在想起來確實(shí)蠻激進(jìn)的,要做一名合格的管理者比做一名優(yōu)秀的銷售顧問難的多了,需要具備的能力也更多。雖然前進(jìn)的道路崎嶇不平,但我相信光明永遠(yuǎn)在前方,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持一步步走下去的!
物業(yè)轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫(精華11篇)
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物業(yè)轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫【篇1】
我于2022年_月_日成為物業(yè)的試用員工,到今天__個(gè)月試用期已滿,根據(jù)物業(yè)的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為物業(yè)正式客服員工。從來物業(yè)的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,現(xiàn)將這__個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著物業(yè)的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
二、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,與同事配合默契,平時(shí)刻苦鉆研,不斷創(chuàng)新,能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出色的完成任務(wù),保證物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)度,做到讓客戶、領(lǐng)導(dǎo)、自己都滿意。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶新員工,雖然我自己還是一個(gè)來物業(yè)不久的尚在試用期的新員工,但在_—_月份,還是積極主動(dòng)的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶新人,將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給__。
總之,經(jīng)過__個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合物業(yè)的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為物業(yè)的發(fā)展盡自己的一份力量。
小區(qū)物業(yè)客服轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2022最新(五)
本人__畢業(yè)于__大學(xué),所學(xué)專業(yè)為__,于2022年__月__開始在__物業(yè)工作,目前職位為客服專員。進(jìn)入物業(yè)參加工作的幾個(gè)月試用期經(jīng)已接近尾聲。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。在這段的工作學(xué)習(xí)中,對(duì)物業(yè)有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于物業(yè)的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會(huì)了物業(yè)誠信、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新的核心價(jià)值觀,為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。下面就是我試用期自我鑒定,也是對(duì)自己的工作表現(xiàn)的總結(jié)。
工作上,我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外,在__的準(zhǔn)備期間配合數(shù)據(jù)專員,利用自身優(yōu)勢(shì),幫助其制定了一系列的表格,總結(jié)了相關(guān)數(shù)據(jù)。在學(xué)習(xí)掌握客服相關(guān)技巧期間,嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
思想上,自覺遵守物業(yè)的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加物業(yè)的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)物業(yè)的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
雖然只有短短的幾個(gè)月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅(jiān)信一句話一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃每一位客人,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到。工作中需要超越的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會(huì)越做越好。
在此,在對(duì)試用期的工作及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
物業(yè)轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫【篇2】
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范管家服務(wù)
自公司初辦伊始推出一對(duì)一管家式服務(wù)以來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),在一對(duì)一管家式服務(wù)落實(shí)的同時(shí),還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對(duì)《客戶服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核,如微笑、問候、規(guī)范等。我們根據(jù)平時(shí)成績到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使我的服務(wù)水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的廣泛認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。
在對(duì)小區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止并給出合理化建議,并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建露臺(tái)、搭建陽光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書,令其立即整改。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平
專業(yè)知識(shí)對(duì)于我們物業(yè)管理者來說很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
1、搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減
一些,以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時(shí)都要說你好,這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
2、搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)。
從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題,清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的,公司還拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
物業(yè)轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫【篇3】
從畢業(yè)就開始了這一份工作,越是工作我就越是在自己的工作上感到相當(dāng)?shù)氖孢m與開心。這一份工作給我?guī)淼牟粌H僅是每月一份的工資,更是讓我學(xué)習(xí)到更多與人交流的快樂。工作這么久以來我也有經(jīng)常對(duì)自己進(jìn)行一定的反思,以期自己能夠在工作上有更多的上升的空間。
一、完成的工作任務(wù)
在工作期間,我基本上是可以將每天的任務(wù)都完成好,對(duì)于自己的工作也是有一定的小心得與感悟,所以我在每日的工作上都還是能夠較好的完成。但是對(duì)于一些比較難纏的業(yè)主,我還是沒有辦法搞得定,最后也只能是將這些問題都集中在一起,等待恰好的時(shí)機(jī)來完成。不過所幸的是大部分的業(yè)主都是較好相處的,在一些事物的配合上來說都還是相當(dāng)?shù)牟诲e(cuò),尤其是我們物業(yè)組織的活動(dòng)方面都是有較好的完成。其實(shí)在工作期間大部分的時(shí)間還是在對(duì)業(yè)主的一些信息的處理歸總,由于事情也是比較簡單的,所以每天的工作也算是比較的清閑。
二、在工作上的成長
對(duì)于這份工作教會(huì)我的東西都還算是比較全方面的,尤其是我的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)照,更是時(shí)常對(duì)我進(jìn)行教導(dǎo),這一點(diǎn)讓我感到很大的快樂與幸福,更是讓我有較大程度的成長。在對(duì)于資料的匯總與整理上,我已經(jīng)更是有自己的一套方式,并且能夠全方面的處理好;在與業(yè)主的溝通中,我也是開始懂得更多的交流之道,并且能夠做到與業(yè)主的溝通中讓雙方都達(dá)到滿意;對(duì)于一些活動(dòng)的舉辦與組織,這是讓我成長最多的地方,每一次的舉辦都讓我在焦慮中不斷地成長,更是收獲了那種在持續(xù)的焦慮后的狂喜。不管怎么說,我都感覺自己在物業(yè)中的工作讓我感受到了之前完全沒有過的幸福,這種感情是由大家一起創(chuàng)造的,更是十分珍貴的。
三、下一步的努力
其實(shí)接下來的努力方向我也沒有想好,但是我內(nèi)心十分明確的就是要在這份工作上做好自己應(yīng)該做的事情,讓自己以更好地狀態(tài)來完成這一份工作。如今的我只是想要在目前工作上盡可能去做到個(gè)人應(yīng)該做的,并且努力去做好每天的工作,在加上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的不斷強(qiáng)化,我相信自己是能夠更好地完成每一項(xiàng)工作。自己的下一步就是要將我的生活過得更加精致,要每天都以最好的熱情與精神狀態(tài)來迎接自己的工作,更是要讓自己在現(xiàn)在的工作基礎(chǔ)上更上一層樓,并且從如今的工作上收獲更多、更好的經(jīng)驗(yàn),讓自己在完成好個(gè)人的工作的同時(shí),讓自己變得更加優(yōu)秀。
物業(yè)轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫【篇4】
20xx年已盡尾聲,新的一年即將到來,為了更好的保護(hù)酒店的安全和維護(hù)酒店的正常經(jīng)營秩序,使自己的工作做的更好,不出事故,現(xiàn)將20xx年的工作做個(gè)總結(jié)。
一、班組的日常工作:
班組員工思想穩(wěn)定、互相團(tuán)結(jié),不遲到、不早退,準(zhǔn)時(shí)上下班,都能做到不因個(gè)人原因而影響正常工作,值班中注重對(duì)客禮節(jié)禮貌,積極熱情的為客人做好服務(wù),對(duì)待客人的無理行為能保持理智,避免與客人發(fā)生正面的沖突,維護(hù)酒店的良好聲譽(yù);在停車場(chǎng)值班時(shí),積極的為客人指揮停放車輛并仔細(xì)的檢查車輛情況,及時(shí)的對(duì)客人進(jìn)行提醒,加強(qiáng)對(duì)醉酒客人行車的關(guān)注,發(fā)現(xiàn)車輛擦掛事故能及時(shí)有效正確的處理,當(dāng)班過程中能保持高度的警惕性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑的人員和情況并及時(shí)上報(bào)進(jìn)行監(jiān)控,防范各類安全事故的發(fā)生。
在酒店施行“減員增效”的政策下,部門進(jìn)行了調(diào)整,在人手緊張、工作量加大、時(shí)間加長的情況下,班組員工團(tuán)結(jié)一致,積極的調(diào)整心態(tài),非??斓木瓦m應(yīng)了新的工作節(jié)奏,克服一切困難,嚴(yán)格的執(zhí)行酒店和部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極努力的完成酒店及部門領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),班組全年值班過程中未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。但還是存在著一些不足:班組個(gè)別員工態(tài)度不夠積極,有“混一天是一天”的想法,與同事之間不夠團(tuán)結(jié),斤斤計(jì)較,值班中愛占小便宜,不注重儀容儀表和禮節(jié)禮貌,值班時(shí)不遵守紀(jì)律耍手機(jī)、打游戲、閑聊等;在車場(chǎng)時(shí)車輛進(jìn)入不指揮停放和檢查,以至于有異常情況不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理;對(duì)車場(chǎng)值班不重視,有脫崗的現(xiàn)象;交接班不夠仔細(xì),在交接班前后沒有對(duì)車輛進(jìn)行仔細(xì)的檢查等。
二、個(gè)人工作:
嚴(yán)格遵守酒店和部門的規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)班組員工,嚴(yán)格的要求自己,積極的了解員工的思想、工作、家庭等情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,做好
班組的穩(wěn)定;積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)做好安全工作,對(duì)酒店各區(qū)域認(rèn)真仔細(xì)的巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)通知相關(guān)部門并監(jiān)督整改,及時(shí)處置。對(duì)各個(gè)崗位的工作情況不定時(shí)的進(jìn)行檢查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)班組員工違規(guī)違紀(jì)行為立即進(jìn)行制止、教育、處罰,對(duì)酒店內(nèi)發(fā)生的各類消防、治安事件及時(shí)進(jìn)行處理并上報(bào)酒店及部門領(lǐng)導(dǎo),將一切不安全因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài);積極努力的提高個(gè)人自身素質(zhì),;雖然這一年我取得了不錯(cuò)的成績,但自身還有很多不足:
個(gè)人素質(zhì)還要進(jìn)一步的提高,大局觀還要加強(qiáng),服從意識(shí)還要加強(qiáng),對(duì)班組員工的管理還不夠嚴(yán)格,督促的力度不夠,有講人情的情況,交接班不夠仔細(xì)認(rèn)真,巡邏檢查的次數(shù)不夠等。
在新的一年,我將繼續(xù)努力,做的好的繼續(xù)發(fā)揚(yáng),做的更好,加強(qiáng)學(xué)習(xí),改正自身的不足之處,在以后的工作中,嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)班組日常管理,調(diào)動(dòng)員工的積極性,團(tuán)結(jié)互助,加強(qiáng)禮節(jié)禮貌,做好對(duì)客服務(wù),保障好酒店的安全,維護(hù)好酒店的正常經(jīng)營秩序。
物業(yè)轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫【篇5】
轉(zhuǎn)眼我在xx的學(xué)習(xí)、試用期即將結(jié)束了,為了更好的開展接下來的工作,我就試用期的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把接下來的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
一、試用期完成的工作
1、銷售情況。
這幾個(gè)月來在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,xx中片區(qū)市場(chǎng)完成銷售額xx萬元元,回款率為96%;低檔酒占總銷售額的xx%,其中以xx銷售為主;中檔酒占總銷售額的xx%主要以五星xx及四星xx為主;其中五月份銷售額為xx萬元,占總銷售額的49%;x月份銷售額為xx萬元占總銷售額的15%;x月份銷售額為xx萬元,占總銷售額的36%。
2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)。
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),一定程度上杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對(duì)各個(gè)銷售終端長時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的營銷策略,在各終端張貼了舍得酒統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、對(duì)我公司產(chǎn)品的陳列進(jìn)行了相應(yīng)贈(zèng)送政策宣傳,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場(chǎng)開發(fā)情況。
上半年開發(fā)商超、酒店、餐館總共31家。部分新開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)是xx中片區(qū)較大規(guī)模商超,對(duì)于我公司產(chǎn)品陳列較為齊全,由低端至高端酒均有不同程度的上柜;其他新增網(wǎng)點(diǎn)為xx中片區(qū)中小零售終端,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)。
4、品牌宣傳、推廣。
為了提高消費(fèi)者對(duì)“xx酒”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,張貼xx宣傳海報(bào)400余張,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌41家,現(xiàn)已制作完成3家;對(duì)于公司的旅游參觀政策進(jìn)行了積極有效的落實(shí)與人數(shù)統(tǒng)計(jì),積極配合公司對(duì)xx片區(qū)客戶到本公司旅游參觀的向?qū)Чぷ?,此次一系列工作?duì)公司的歷史文化有很好的宣傳作用有力提升了品牌形象及品牌認(rèn)知度,讓家鄉(xiāng)人民進(jìn)一步認(rèn)識(shí)與了解我公司。
5、銷售數(shù)據(jù)管理。
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存,使得的每月計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
6、市場(chǎng)競爭品牌調(diào)查統(tǒng)計(jì)情況。
根據(jù)現(xiàn)有市場(chǎng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)得出,xx、xx、xx樓及xx等系列酒是我公司中低端產(chǎn)品的主要競爭品牌,尤其是低端簡裝酒當(dāng)中以xx、xx為我公司低端市場(chǎng)的有力競爭者,其市場(chǎng)占有率高,市場(chǎng)流通速度快,很大程度上影響了我公司xx頭曲、xx大曲的市場(chǎng)占有率及市場(chǎng)流通,這也為我公司低端簡裝產(chǎn)品的推廣設(shè)置了巨大障礙。
xx司最近執(zhí)行市場(chǎng)優(yōu)惠政策:連續(xù)或一次性進(jìn)xx、xx等系列酒達(dá)xx元可獲得xx牌豆?jié){機(jī)一臺(tái),達(dá)x萬元可獲得價(jià)值xx元空調(diào)一臺(tái)。
xx以單品單行3盒為基準(zhǔn),陳列4種及4種以上產(chǎn)品送xx。
二、工作打算
盡管在試用期當(dāng)中做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,缺乏營銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在接下來的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品。
其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道。
xx市場(chǎng)的銷售渠道比較單一,由于種種原因大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。接下來在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道進(jìn)一步拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作。
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調(diào)整營銷策略。
4、與客戶密切配合,做好銷售工作。
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),搞好客情關(guān)系,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多點(diǎn)撥與指導(dǎo)!
物業(yè)轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫【篇6】
本人xx業(yè)于xx大學(xué),所學(xué)專業(yè)為xx,于20xx年xx月xx開始在xx物業(yè)工作,目前職位為客服專員。進(jìn)入物業(yè)參加工作的幾個(gè)月試用期經(jīng)已接近尾聲。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。在這段的工作學(xué)習(xí)中,對(duì)物業(yè)有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于物業(yè)的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會(huì)了物業(yè)誠信、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新的核心價(jià)值觀,為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。下面就是我試用期自我鑒定,也是對(duì)自己的工作表現(xiàn)的總結(jié)。
工作上,我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外,在xx的準(zhǔn)備期間配合數(shù)據(jù)專員,利用自身優(yōu)勢(shì),幫助其制定了一系列的表格,總結(jié)了相關(guān)數(shù)據(jù)。在學(xué)習(xí)掌握客服相關(guān)技巧期間,嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
思想上,自覺遵守物業(yè)的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加物業(yè)的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)物業(yè)的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
雖然只有短短的幾個(gè)月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅(jiān)信一句話一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃每一位客人,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到。工作中需要超越的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會(huì)越做越好。
在此,在對(duì)試用期的工作及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
物業(yè)轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫【篇7】
大學(xué)畢業(yè)以后,我通過網(wǎng)絡(luò)招聘的方式來到了xx物業(yè)公司擔(dān)任客服工作,主要工作是負(fù)責(zé)一棟寫字樓業(yè)主的信息傳遞工作,無論是電梯出現(xiàn)問題還是哪一層出現(xiàn)了停電問題,在業(yè)主公司的人事向我反映情況以后,我都會(huì)以最快地速度進(jìn)行上報(bào)。在三個(gè)月的'試用期即將結(jié)束的時(shí)候,由于我這段時(shí)間的工作從未出過什么差錯(cuò),因此我打算最近找個(gè)時(shí)間寫一份書面材料提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),在那之前我先對(duì)自己的工作做一個(gè)總結(jié)。
首先是在試用期的工作期間取得的工作成就吧,通過三個(gè)月試用期的物業(yè)客服工作以后,至少現(xiàn)在寫字樓每一層的前臺(tái)認(rèn)識(shí)都和我比較熟了,至少我們能夠通過雙方的聲音認(rèn)出對(duì)方。不過我的工作當(dāng)然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止如此,期間寫字樓的電梯維修過一次,由于最近天氣比較炎熱,通過部分業(yè)主的反應(yīng)以后,寫字樓的電梯內(nèi)部安裝了小型的空調(diào)設(shè)備,因此大家對(duì)我們的評(píng)價(jià)比較好,另外一項(xiàng)寫字樓的出租工作,通過對(duì)一些推廣公司的篩選,成功將寫字樓的部分空樓層轉(zhuǎn)租了出去。
既然說了取得的成就,那就不得不提一下工作中的不足。由于附近在修建地鐵,因此有時(shí)物業(yè)這邊也會(huì)受到影響而停電,這給業(yè)主們的正常辦公造成了比較嚴(yán)重的影響,很多人向我進(jìn)行投訴過,但由于這些原因都是外部造成的,因此我除了安撫業(yè)主之外拿不出任何的解決辦法,業(yè)主也比較通情達(dá)理,一般都不會(huì)將主要責(zé)任放在我的身上,但我還是希望能夠憑借自己的能力幫助他們,一名物業(yè)客服如果不能夠幫助業(yè)主有效解決問題的話,那么這名客服的工作明顯是不合格的。
最后我想給物業(yè)公司提出幾點(diǎn)建議,一個(gè)是寫字樓周圍的外賣問題,有時(shí)一些送外賣的員工會(huì)給寫字樓內(nèi)部的工作人員送餐,但是他們的電動(dòng)車會(huì)占用業(yè)主的車道,部分業(yè)主向我反映過這個(gè)問題,但是物業(yè)的保安并沒有理會(huì)我傳達(dá)的信息,因此我認(rèn)為要么就為此專門設(shè)置一個(gè)臨時(shí)停車點(diǎn),要么就加強(qiáng)這方面的管理。另外則是部分高層的樓道被封鎖的情況,建議將樓道堆置的物品盡快清理出來,不然一旦發(fā)生事故的話很容易出現(xiàn)一些問題。
為了以后更好的工作,我覺得自己可以指定一份工作計(jì)劃,加強(qiáng)一些自己做得不好的地方,我覺得自己可以將一些重要的意見記錄在本子上面,從中選擇一些對(duì)公司發(fā)展有益的意見反饋上去,另外我也可以建立一個(gè)業(yè)主意見反饋微信群,這樣的話工作起來會(huì)方便許多,畢竟有時(shí)候因?yàn)樾盘?hào)不好等原因,電話之中有些說不清楚的問題都可以通過文字的形式表達(dá)出來,這樣的話也能確保自己有些事情不會(huì)忘記。試用期結(jié)束以后便是轉(zhuǎn)正了,希望在進(jìn)行這次總結(jié)以后自己能夠轉(zhuǎn)正成功。
物業(yè)轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫【篇8】
經(jīng)過試用期客服的工作,我要成為我們物業(yè)公司的一名正式員工了,有興奮也有緊張,我要繼續(xù)努力,把工作做得更好才行,而對(duì)于試用期的客服工作,我總結(jié)如下。
之前我沒有接觸過這個(gè)行業(yè),雖然做過客服的工作,但是卻是銷售的客服,主動(dòng)的聯(lián)系客戶,但是物業(yè)客服卻并不是如此,而是要接聽客戶的電話,去幫他們解決問題,而我們的客戶是我們的業(yè)主,在工作里頭,我盡責(zé)的做好溝通,舒緩業(yè)主們的情緒,去幫他們把問題處理好,和公司的其他同事把事情都去做好交流,有時(shí)候去做好督促,當(dāng)然我知道,一些事情要去處理好,除了服務(wù)的態(tài)度,也要熟悉這個(gè)事情,才能更好的去做好,像維修,是需要多少的時(shí)間,又是可能遇到什么樣的困難,其實(shí)都是我們客服需要了解的,而不僅僅只是把業(yè)主們的問題去反饋就夠了,而是要把一件事了解清楚,知道怎么解決,又是需要多少的時(shí)間,這樣才能是更好的把客服的工作做好,雖然這份工作基礎(chǔ),但是能了解的真的很多。
我積極的去學(xué)習(xí),去熟悉物業(yè)工作里面的知識(shí),多去找同事了解,業(yè)主們遇到的問題,有些我不懂的,我就去問同事,熟悉了之后,處理起來會(huì)更加的簡單,作為客服,我知道服務(wù)的態(tài)度是很有必要的,所以即使業(yè)主們情緒激動(dòng),我確保自己不被影響到,而是按照要求,去做好該做的事情,盡力的去解決問題。下班之后,會(huì)去回顧一天的工作,哪些還做的不夠好的,要去改善,哪些是自己不懂的,會(huì)去找資料了解清楚,每次的進(jìn)步看起來不多,但是經(jīng)過這幾個(gè)月,我把客服的工作做得很好了,業(yè)主們給予了我很多的肯定,處理好了事情,并且也能把業(yè)主的情緒給安慰好。
試用的結(jié)束,讓我轉(zhuǎn)正,是對(duì)我工作的一個(gè)肯定,我會(huì)繼續(xù)的去做好,同時(shí)自己一些還有待改進(jìn)的地方,會(huì)繼續(xù)的去提升,去做的更加的出色,我相信經(jīng)過努力,我的客服工作能做得更好,來得到更多業(yè)主們的肯定,同時(shí)盡自己的可能把業(yè)主們的問題都是盡快解決。
物業(yè)轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫【篇9】
回首20xx年試用期的工作,感慨頗深,時(shí)光如梭,不知不覺中來xx物業(yè)工作已幾個(gè)月了了。在我看來,這是短暫而又漫長的幾個(gè)月。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識(shí),時(shí)光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長。
回顧當(dāng)初來xx物業(yè)應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣,不過如今的我已從當(dāng)初懵懂的`學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的xx一員,對(duì)客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和建議,更要及時(shí)地對(duì)各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn),對(duì)約修、報(bào)修的完成情況進(jìn)行回訪。為提高工作效率,在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí),前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔,使各種信息儲(chǔ)存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
下面是我這幾個(gè)月來的主要工作內(nèi)容:
1、按照要求,對(duì)業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理,發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新;
2、對(duì)業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù),并記錄在業(yè)主信息登記表上;
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
4、對(duì)于業(yè)主反映的問題進(jìn)行分類,聯(lián)系施工方進(jìn)行維修,跟蹤及反饋;
5、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)物業(yè)、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對(duì)此過程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪;
6、資料錄入和文檔編排工作。對(duì)物業(yè)的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,認(rèn)真做好錄入及編排打印,根據(jù)各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等;
在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言,工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運(yùn)的是在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對(duì),敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。在xx物業(yè)我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí),無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象,更是物業(yè)的形象。
在這幾個(gè)月來的工作中我深深體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在xx的每一天,我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識(shí)到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來成功。
工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能,當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),換來的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案,當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案,我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待,盡我所能把它們一項(xiàng)一項(xiàng)的做好。
在20xx年這全新的幾個(gè)月里,我要努力改正過去幾個(gè)月里工作中的缺點(diǎn),不斷提升自己,著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:
1、自覺遵守物業(yè)的各項(xiàng)管理制度;
2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;
3、加強(qiáng)文案制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能,如學(xué)習(xí)photoshop 、coreldraall-title">物業(yè)客服轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇2
歲月如梭,幾個(gè)月恍然逝去。試用期也到了尾端了,這段時(shí)間內(nèi)我有很大的感慨,且這段時(shí)間內(nèi),在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了前臺(tái)接待相應(yīng)的工作?,F(xiàn)在對(duì)我的工作作出總結(jié)。
一、前臺(tái)客服工作的基本內(nèi)容
前臺(tái)的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年x月,我開始從事前臺(tái)接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴(yán)格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對(duì)待每一個(gè)來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時(shí),做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
二、前臺(tái)客服工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
在到xx企業(yè)工作前,雖然也有過前臺(tái)接待的工作經(jīng)驗(yàn),但是,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間,讓我學(xué)會(huì)的如何更好的溝通,如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。
三、客服工作的下一步計(jì)劃
基于對(duì)前臺(tái)接待工作的熱愛,我會(huì)嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更積極踏實(shí)的對(duì)待工作。努力提高工作素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn),克服不足,揚(yáng)長避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!
生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。園林綠化工人堅(jiān)持每月對(duì)小區(qū)樹木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢(shì)良好,保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
八、賬目管理詳實(shí)清晰
根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,對(duì)于每一筆進(jìn)出帳,分門別類記錄在冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核實(shí)收據(jù)、錢、票記錄,做好票據(jù)管理,及時(shí)上交,領(lǐng)用。短短7個(gè)月以來,領(lǐng)用收據(jù)x本,已上交x本,正使用x本,備用x本。上交現(xiàn)金共計(jì):xxxxx元,其中xx制卡為xxxx元。
九、宣傳文化工作方面
共同進(jìn)步,開展批評(píng)與自我批評(píng),打造和諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心心的服務(wù)理念,保證暢通的溝通渠道,堅(jiān)持正確的服務(wù)理念(有理也是無理),及時(shí)向業(yè)主提供安全知識(shí),健康常識(shí),天氣預(yù)報(bào),溫馨提示等。贏得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持。
每月兩次的定期天然氣充值服務(wù),半年共為x戶業(yè)主提供服務(wù),期間無一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象,在住戶間建立了良好的口碑。
多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為,也因此受到住戶的表揚(yáng),幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點(diǎn)工等家政服務(wù),向外聯(lián)絡(luò)家電、開鎖等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個(gè)彈琴吟唱的娛樂環(huán)境,拉近與住戶之間的關(guān)系。xx物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團(tuán)的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂活動(dòng),目前正在積極籌備“20xx年新春歌舞會(huì)”活動(dòng)。
十、業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標(biāo)
本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查表x份,收回x份,總體對(duì)物業(yè)管理滿意度為x,其中客服滿意度為x,清潔滿意度為x,維修滿意度為x。
經(jīng)過7個(gè)月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,形成了自己的工作方式,也對(duì)中心理念有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我在工作中越來越感受到以誠待人,以誠處事,從短期看也許會(huì)給自己帶來一些困擾,但從長遠(yuǎn)來看,其效果顯而易見。無論是對(duì)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)同事還是對(duì)住戶,誠實(shí)本身就是的尊重,以誠待人,才能得到真正的理解與支持?!皠诔昃?,天道酬勤”。我們的業(yè)主群體屬于高素質(zhì)、高素養(yǎng)的知識(shí)群體,隨著他們對(duì)物業(yè)管理工作的了解程度加深和關(guān)注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此,誠信決不僅僅是個(gè)口號(hào),而是我們發(fā)展和生存的前提。
這七個(gè)月的工作,也暴露了自身存在的問題和缺陷,如在設(shè)備管理上比較薄弱,與上層溝通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。同時(shí),希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí),掌握更多的技能,提高自身的專業(yè)水平,多與同行進(jìn)行橫向聯(lián)系。
新的一年,即將來到,決心在崗位上,投入更多的時(shí)間,更大的熱情,完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。希望我們的團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜和超越,更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,以“住戶無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點(diǎn)、工程無隱患”為工作目標(biāo),讓我們xx物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步,而潛入我們廣大住戶的內(nèi)心而努力、奮斗!“xx物業(yè),加油!”
物業(yè)轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫【篇10】
篇1:物業(yè)管理公司試用期工作總結(jié)
物業(yè)管理公司試用期工作總結(jié)自今年11月份入職++公司以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報(bào)
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好保潔后勤服務(wù)工作。
婦幼保健院的工作是11月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前保潔員缺少,又面臨醫(yī)院評(píng)級(jí)工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是化壓力為動(dòng)力,督導(dǎo)員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。二是下底層工作,帶動(dòng)員工的積極性。
三、人員管理
老婦保員工調(diào)到新婦保后,工作面積增大,要求增高。員工情緒波動(dòng),開展工作積極性不高,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員11人,本年度共有2人離職和調(diào)職; 其中1人調(diào)職到老婦保,1人辭退。
四、培訓(xùn)對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫醫(yī)院保潔工作的要求。在對(duì)保潔員進(jìn)行《醫(yī)院保潔標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),污跡的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
五、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂 (2)完成對(duì)醫(yī)院所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生日常維護(hù)工作。 (3)完成對(duì)婦保與海關(guān)的開荒工作。
(4)完成海關(guān)石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。 (5)完成醫(yī)院垃圾的清運(yùn)工作。 (6)完成醫(yī)院外圍玻璃的2次清洗。 (7)完成海關(guān)外圍地面沖刷工作。
(8)對(duì)海關(guān)底下停車場(chǎng)兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作) (9)完成單位臨時(shí)安作排的清潔工作。
六、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在xx工作二個(gè)月以來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位 (2)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài) (3)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真管理,才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé) (4)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
七、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),xx年的工作存在以下不足: (1)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。 (2)醫(yī)院垃圾袋用量較大,宏觀上控制容易,微觀上控制困難。
(3)保潔工作人員情緒容易波動(dòng),自身在所管區(qū)域與員工溝通上還要下更大的功夫。
八、下步的打算
針對(duì)xx工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面: (1)積極搞好與婦保、海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系; (2)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益; (3)管好耗材方面的開銷,最大程度為公司節(jié)省成本;
(4)想方設(shè)法培訓(xùn)員工禮節(jié)與操作知識(shí),努力成為一只綜合素質(zhì)較高的保潔隊(duì)伍; (5)抓好所管區(qū)域的保潔后勤工作。
在xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存很多的不足和問題。但我有信心在今后的工作中不斷改進(jìn),不斷創(chuàng)新,做好各項(xiàng)管理工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷的進(jìn)取,做一命真正的++品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者!篇2:物業(yè)管理員試用期工作總結(jié) 試用期工作總結(jié)
自6.17日進(jìn)入春天物業(yè)管理處,到現(xiàn)在已近一個(gè)月,在管理處趙主任和同事的幫助下,學(xué)習(xí)到了很多物業(yè)管理方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),也有自己的一些體會(huì)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、真誠的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,讓自己的新工作有了一個(gè)良好的起點(diǎn)。
二、主要工作情況: 1.最初幾天,熟悉了春天小區(qū)的各單元樓和地下車庫的分布,為今后工作的開展奠定了基礎(chǔ)。 2.認(rèn)真學(xué)習(xí)了《杭州市物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)維修基金使用管理辦法》和《物權(quán)法》等和物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)。
3.按趙主任的布置,參加了關(guān)于9幢501頂樓陽光房違規(guī)裝修的2次協(xié)調(diào)會(huì),制作了會(huì)議筆錄。9幢501的違規(guī)大規(guī)模搭建陽光房對(duì)7幢406,306,206的冬季采光造成了影響,引起了3位業(yè)主的強(qiáng)烈投訴。從這起事例可以看出,對(duì)于業(yè)主的違規(guī)裝修,應(yīng)該在開始階段,物業(yè)就要想法設(shè)法去控制住苗頭,否則,一旦有業(yè)主開了頭,其他業(yè)主就會(huì)互相攀比和效仿,后期物業(yè)就很難管理了.另外,還參加了3幢501家里玻璃破裂的協(xié)調(diào)會(huì),業(yè)主叫來了《小強(qiáng)熱線》,希望在媒體的介入下,玻璃破裂的損失由物業(yè)來承擔(dān)。通過這起事例,我學(xué)習(xí)到物業(yè)公司對(duì)小區(qū)的公共部位和設(shè)施提供維修和保養(yǎng)服務(wù),而對(duì)于業(yè)主個(gè)人的財(cái)產(chǎn),在不能證明物業(yè)有過錯(cuò)的情況下,物業(yè)是不能承擔(dān)損失的,但是,物業(yè)可以提供一些必要的協(xié)助。 4.學(xué)習(xí)了文檔制作.文檔的制作對(duì)于物業(yè)管理來說非常的重要,許多管理上的事例需要留下書面材料以備日后查詢.我學(xué)習(xí)了應(yīng)急預(yù)案,樓道溫馨提示和門崗宣傳欄內(nèi)容的制作。
三、工作心得
對(duì)于近一個(gè)月的試用期工作,最大的心得是-----物業(yè)管理無大事,物業(yè)管理的內(nèi)容都很瑣碎,作為一名物業(yè)管理員需要以很大的耐心來對(duì)待每天的工作;說物業(yè)管理無大事的同時(shí),也可以說物業(yè)管理無小事,因?yàn)閷?duì)于業(yè)主來說,他們反映給物業(yè)的每件事情都希望能夠得到最快速和圓滿的解決。
四、工作不足
1、可能是從事物業(yè)管理工作的時(shí)間不長,每天工作還缺乏系統(tǒng)性的安排,這一點(diǎn)上需要快速的提高。
2、物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)還非常的缺乏,需要快速彌補(bǔ)。比如,對(duì)于裝修的現(xiàn)場(chǎng)管理,我所知道的還非常少,需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事多請(qǐng)教。
3、消防上的專業(yè)知識(shí)也要多學(xué)習(xí),不能等到用時(shí)方恨少。篇3:物業(yè)經(jīng)理轉(zhuǎn)正申請(qǐng) 轉(zhuǎn) 正 申 請(qǐng)
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo): 首先,感謝您給我一次個(gè)人發(fā)展、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。本人自xxx年xx月7日上班以來,工作認(rèn)真、大膽管理、責(zé)任心強(qiáng)。在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉環(huán)境及有關(guān)工作的基本情況,與同事之間能夠通力配合,培養(yǎng)大家彼此增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在工作中善于發(fā)現(xiàn)存在的問題,并能快速有效的處理完成。協(xié)同經(jīng)理處理日常事務(wù),遇到困難時(shí),能主動(dòng)承擔(dān)各種艱巨任務(wù)。就近期工作的情況匯報(bào)如下:
1、培訓(xùn)員工學(xué)習(xí)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《住宅室內(nèi)裝修管理辦法》。
2、協(xié)同經(jīng)理招聘管理員、保潔員。
3、協(xié)同完成xxxx花園物業(yè)管理方案、各崗位制度。
4、協(xié)同監(jiān)督完成公共設(shè)施的安裝。
5、協(xié)同工程部處理小區(qū)內(nèi)存在各項(xiàng)問題的整改。
6、完成制作服務(wù)中心各部門的相關(guān)表格。
7、完成建立服務(wù)中心各部門的檔案資料。
在這兩個(gè)月的工作中讓我學(xué)到很多知識(shí)、受益匪淺。同時(shí)也深刻、充分的學(xué)習(xí)到了公司的企業(yè)文化和服務(wù)理念。也許兩個(gè)月的工作表現(xiàn)沒有令領(lǐng)導(dǎo)十分滿意,管理專業(yè)還有部分不足,但今后我一定會(huì)更加勤奮、努力。相信在公司這個(gè)大家庭的呵護(hù)下,我一定能茁壯成長,有所作為,為公司的發(fā)展竭盡全力。同時(shí)更為期盼公司能夠?yàn)槲姨峁┮粋€(gè)獨(dú)立的舞臺(tái),用一種全新的管理模式,展現(xiàn)我的管理能力。
敬禮
申請(qǐng)人: xx年8月12日
物業(yè)轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫【篇11】
很榮幸來到xx小區(qū)擔(dān)任保潔員,這份清潔工作對(duì)于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對(duì)待這份清潔工作。
做保潔清潔工作在很多人眼里都是不值得一提的清潔工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際清潔工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來說,絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。
在xx小區(qū),懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職清潔工作。(樓道清掃)由于清潔工作努力,成績有目共睹,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。
到xx小區(qū)任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的清潔工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個(gè)小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的清潔工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
這一階段的清潔工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)清潔工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常清潔工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時(shí)期的清潔工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,但在清潔工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這7個(gè)月的清潔工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的清潔工作中予以改進(jìn)。同時(shí),希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成公司布置的各項(xiàng)清潔工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
一年來,本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在清潔工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。為xx盡心盡力,努力清潔工作,主要情況匯報(bào)如下:
在思想上,利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢(shì),學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè),在清潔工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在清潔工作上,圍繞公司xx的中心清潔工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)清潔工作任務(wù)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的清潔工作態(tài)度和一絲不茍的清潔工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著xx的實(shí)行,可以預(yù)料我們的清潔工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的清潔工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種清潔工作技能,為xx應(yīng)有的貢獻(xiàn)。