人事助理個人工作總結

人事助理個人工作總結范文十五篇。

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人事助理個人工作總結【篇1】

因為人事部很安靜，我在這三個月里面都能聽到時間滴答滴答的流過，而就在這嘀嗒嘀嗒的聲音里面，我從一個剛畢業(yè)學生成長為一個人事助理了。相信在不久的將來，我就能夠在能夠獨自擔當起人事部的工作，為公司獻出我的一份力了！以下是我這三個月里面對自己試用期工作的工作總結，寫出來發(fā)現自己成長的速度，也發(fā)現自己未來應走的方向。

一、人事部是公司的關鍵部門

通過三個月的學習與實踐，我發(fā)現人事部的工作很有意思?？匆粋€公司怎么樣，可以看這個公司的員工怎么樣，而人事部就是管理這些員工瑣事的部門，我們會通過對每一個新員工的了解去給他劃分他最適合發(fā)展的職位以及職責，我們也會通過員工所遇到的問題進一步了解每一個員工的所思所想，而這些都是組成一個優(yōu)秀企業(yè)或公司所需要的條件，只有優(yōu)秀的兵才可以組成一個優(yōu)秀的連！我們身為人事部的員工就起到了一個“交通樞紐”的作用，我們負責著公司與公司員工的銜接。

二、人事助理是人事的好助手

我在這三個月的試用期工作里面，擔任的是人事助理的職務，這個職務是一個協(xié)助人事處理一切事務的助手職位，我通過這段時間的學習與工作，我敢肯定我協(xié)助的人事領導對我是滿意的，我在協(xié)助領導處理事情時，沒有出現過任何讓領導不滿意的問題，這也讓我現在有自信我的工作能夠得到上面的肯定。在工作中，我做好了人事領導給我安排的一切工作，還積極主動的承擔了招聘新員工的工作，這讓我不僅獲得了肯定，也學到了很多本來可能學不到的經驗。

三、人事助理可以成為好人事

在人事助理的職位上，我學到的東西，或許會比在人事職位上學到的更多，因為這個職位需要處理的雜事是最多的，而人事部都是這些雜事可以體現出一個人事部員工的業(yè)務能力。在這段時間里面，我的人事領導對我的工作很滿意，雖然我試用期工作是人事助理的工作，但我相信在未來的工作里，我能夠成為一個好的人事，能夠成一個為公司發(fā)現優(yōu)秀人才、輸送優(yōu)秀人才的優(yōu)秀人事。

以上這些試用期工作總結，是我這段時間對自己工作的認識，也是我對自己未來工作的認識，希望我能借此更上一層樓。

人事助理個人工作總結【篇2】

總是在不經意間時間就過去了，一名人事助理的工作其實是繁瑣的，我是xx公司的一名人事助理，來這里也不久，短短的三個月時間，三個月在這里確實也不長，但是這三個月的時間工作經歷卻是然我受益匪淺，這里的工作狀態(tài)也是比較理想的，試用期的工作總是過得很快，當我覺得自己還在是一個剛剛進入不久的人事助理的時候，現在就面臨轉正了，這讓我感覺更加的有動力了，三個月來的工作，也是有了一個成果，試用期雖短，但還是要對自己做一個總結：

一、全方面加強自己

到來之初我是沒有多少人事經驗的，對于這里跟多的東西不是很清楚，一切都是重頭開始，但是一開始還是有人帶的，剛剛入職就是為期一個禮拜的培訓，培訓時間不多，但是倒也讓我對公司更加的了解，之前自己知識片面的了解公司，在培訓當中讓我更加深入的了解到了，公司的文化，公司的成長經歷，我感覺還是挺好的，也會對我們進行一個工作上的培訓，人事助理一職不是看上去名字上那么簡單，工作當中還是很多的事情。

剛剛上班的第一天，我就是遇到了很多措手不及的事情，在工作的時候總是不知道自己的要干嘛，一有事情就只能做一些比較簡單的，遇到一些繁瑣的事情，還是要交給老員工做，在這里我是比較努力的我在試用期期間，每天在下班之后我都會主動去學習人事方面的知識，上班時候自己不懂的，首先問，然后自己動手自己解決，基本上一件事情我做過一次后，就知道怎么處理這樣的事情了。

在試用期期間，我協(xié)助公司人事去大學校招，在招聘的時候還是有很多收獲的，主要就是向學生介紹公司，介紹職位，自己的表達方面得到餓鍛煉，新員工入職的時候我經常在忙前忙后，在試用期這幾個月我接待了很多的新員工，我一直覺得公司人事，就是一個公司的直接形象，所以在接待型員工的時候我非常的`認真，新員工有什么事情我就會第一時間幫助處理，給公司樹立一個好的形象。

二、工作收獲

雖說是短短幾個月的試用期，可是總是讓我經常想起這幾個月的工作，說一下我的感受吧，我覺得這短短的試用期工作最大的收獲不是成績，是讓人容易忽略的一點，我覺得更多是自身的不足，這也是很多的人最容易忽略的一個方面，我看到了我身上的不足，在試用期間我在不斷地改善自己，只有改善自己的缺點才能更好，更加高效率的為公司服務。

不知不覺來到公司已經近兩個月了，這兩個月中有不少辛苦，更多的是收獲。在這之前的公司工作分工比較明確，我負責公司內部的維護管理，加之有的工作涉及不到，所以到公司之后所有的工作都由我一個人來做，剛開始的時候有點不適應，通過王老師的指導我很快進入工作狀態(tài)，雖有稍有紕漏，但總體我還是比較滿意的。現將這兩個月的工作情況總結如下：

一、行政方面

1、首先對公司所有的固定資產進行歸類、編號，并注明由誰使用。辦公用品入庫盤點，發(fā)現有問題及時提出來，決不隱瞞，并積極解決存在的問題，爭取讓問題在我這兒消失。

2、考勤統(tǒng)計。每天將請假、調休員工的請假、調休單保存完好備查。爭取月底前將考勤做完交給財務。

3、公司信件的收發(fā)、登記、分遞。

4、接待來訪客人。

5、每周會議進行記錄并完成紀要交王老師審核無誤后再發(fā)至xx、xx郵箱。

6、公司供應商賬單結算。

7、xx、xx出差機票、火車票的預定并跟蹤積分累計。

8、公司網絡維護，遇到不能上網會及時與供應商聯系，保證公司網絡正常。

9、參與xx文化廣場標書制作；參與新款手機發(fā)布招標會的對外聯絡及預定會議室并參與會議，收獲頗多。

10、其他臨時性工作。

二、人事方面

1、招聘工作

按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略和部門經理的工作安排，我與智聯招聘網站簽訂了為期一個月的招聘合同，部門經理還非常信任的將一部分招聘、面試工作交給我，雖然到目前我完成的不是很好，但收獲也是不少，通過部門經理的指點我首先在電話溝通這方面得到了很大的提高。目前應聘前臺的人員不是很多，我按照部門經理教我的方法從中找出符合公司要求的應聘者，并對此次招聘工作做了簡單的分析。

2、社保工作

之前對社保的概念只停留在理論層面。上一年度的工資基數未核定，這造成的后果將是公司在成本方面的增加。發(fā)現這個問題后核定基數已經接近尾聲，我一遍遍向社保中心老師、向周圍的同學、朋友打聽未核定基數還有什么辦法可以解決，功夫不負有心人，我終于在xx月xx日完成基數變更。由于自己沒有社保方面的實戰(zhàn)經驗，我買了專門的實操手冊來學習，不斷提高自己的專業(yè)水平。在此期間為xx取回了醫(yī)保存折并發(fā)到本人手中。新的社保基數已經公布，我本月也按照新的繳費基數計算個人由公司代繳和由公司為員工所出的兩部分。

3、公司培訓

來到公司后公司進行了兩次業(yè)務培訓，

一是辦公軟件ppt的學習，

一是公司情況介紹，

對這兩部分內容的培訓我認真的進行了學習，同事更加深刻的學習了公司的企業(yè)文化，我在以后的工作也會按照公司的要求來嚴格要求自己，使自己很快能融入公司，面對客戶我能準確回答出公司的業(yè)務范圍等等。

剛來公司的時候對公司重大資產盤點不夠準確、及時，細心方面還應加強，通過這兩個月對公司的了解，公司在管理方面比較細致，值得我去更加認真對待這項工作，人事工作經驗略有欠缺，在以后的工作中加強學習，提高專業(yè)水平。

三、建議：

1、每個崗位職責上墻，明確責任。

2、每周例會上每個部門通報部門的情況，如本部門的工作計劃、工作進度及本部門需要別的部門協(xié)調、幫助的事項。

3、公司每個部門、每個部門堅持使用PDCA循環(huán)法。以上是我試用期的工作總結，領導的指導和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中，使我在不同的方面得到全面的發(fā)展，我的職業(yè)規(guī)劃之路邁出了重要的步伐，我與公司共發(fā)展。

人事助理個人工作總結【篇3】

終于，我做為一名試用期員工的日子即將結束！再過不久我就要成為xxx公司的一名正式會計員工了，在這xxx段時間的工作讓我對公司以及我們的工作有了一些了解和熟悉。但是做為一個試用期員工，我做的到底還是一些普通的數量工作。但是我還是非常認真的對待這些簡單的工作，保證再細節(jié)的地方都能細心檢查。為了能更上一步，也未了未來！我會在正式工作后也保持現在這樣的努力，甚至更上一步！還年輕的我，有的是時間去拼搏！那么現在即將轉正，我就先從整理在試用期的工作經驗開始吧！我的會計試用期工作總結如下：

一、在工作上

做為一個剛剛加入公司的新人會計，我在工作上的經驗其實也不是特別的豐富，所以其實我非常的感謝公司能給我一個提升自己的機會，給我這個來之不易的工作。所以我在進入工作后就非常的努力，安排給自己的每個任務都能積極完成的同時，也能多在工作中多學習學習其他同事的工作經驗。

在剛開始的時候，雖然我在工作上非常的努力，但其實我在和人的交往上非常的差勁。每次都是自己埋頭苦干，很少和同事們打招呼。在現在看來這因該就是我當時最致命的問題！這樣內向的性格也導致我在工作中犯了一個大錯，在整理好自己負責的賬單后，我突然發(fā)現了一個問題，可是帶教卻暫時離開了。我看著這樣的錯誤犯了難，在我考慮期間，下一批的工作卻安排了下來。帶教回來看著我還剩下許多的工作，指責我怎么還沒弄完？我將問題告訴了他，他卻更職責我到：“不知道找旁邊的同事們問問？”當時的心情實在是難以言喻，但他確實說的是事實。

在那次出了這樣的錯誤之后，我漸漸的開始鼓起勇氣向周圍的同事請教不會的問題。周圍的同事不僅非常熱情的為我回答，還會提醒我一些容易犯錯的問題。

二、在生活上

自從參加了工作后，我現在每天都保持著早起的好習慣，堅持每天早早的來公司打卡。和同事們的關系也越來越親近，在和同事們拉近關系后，我才感覺自己真正的融入了xxx這個集體，而且集體的大家都是這樣的溫暖。

三、總結

在這段試用期期間，雖然我的工作能力方面有了很大的提升，但是我覺得最大的收獲是我能真正加入xxx這個大集體。在與人交往的同時，我也克服了自己最大的障礙，而且還能在同事身上學到自己沒有的優(yōu)點。能夠加入xxx，真的非常的幸運，在今后我也會繼續(xù)努力為公司發(fā)揮自己的能力！

人事助理個人工作總結【篇4】

行政人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門，也是承上啟下、聯系左右的重要部門。為總結經驗，促進部門各項工作再上新臺階，現將20xx年度工作總結，計劃如下：

1、員工招聘和入職管理

（1）招聘管理：根據公司發(fā)展需要和人員配置要求，及時做好人員招聘補充工作。

（2）入職以來各部門新招員工相對較多，由于各種原因導致前期人員流動較大，本年度離職率較高，為招聘工作帶來了難度。好在經過一段時間的努力及時解決了用人急需。入職后順利招聘：客服部兩人，操作部六人，IT部兩人，財務部一人，司機一人，業(yè)務部一人，快遞部一人。

（3）入職以來，行政人事部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂，增加了對新進員工的監(jiān)控力度，人員入職要跟蹤，了解，關懷新員工工作。員工轉正須通過主管填寫轉正申請表，由部門領導再對其做溝通交流，審核后上報到人事部。

2、社會保險勞動合同管理

（1）社保繳納、將以前殘留的社?？ㄎ慈〉氖虑椋幚硗瓿?。并且和銀行相關部門對接人員友好的保持聯系。以后處理社保事項會方便很多。

（2）勞動合同管理，確保公司員工的合法權益得到落實，盡量做到合法，將勞動合同進行企業(yè)蓋章，生效。打破以往不合法的勞動合同。并且所有員工都有簽訂正規(guī)的勞動合同。全員合法在職。

3、檔案管理

（1）行政人事部對員工檔案管理進行了改進，由原來單一的紙質信息變?yōu)榧堎|信息和電子信息并存，建立員工電子信息庫，方便日常使用和查找，并根據實際情況隨時更新，對新進、離職、調動人員及時進行備注。

（2）收集整理應聘人員簡歷做好統(tǒng)計，建立信息庫，為后期人力資源開發(fā)儲備人才，提高工作效率。

4、公司團體票

入職剛好臨近年關，因公司之前沒有過歷史團體票辦理經驗。本次為企業(yè)辦理團體票，找到各相關部門，提交資料。按照程序去辦理，落實了團體票事項。來年后對辦理團體票需要的資料及程序都熟悉了。后期會順暢。

5、員工關系

入職近兩個月，對全體人員都有接觸，交流。并且能夠很友好的處理關系。對于離職，入職人員的溝通和關注。處理的個人感覺還是不錯。不管是叔叔阿姨，上級，同事，清潔工，還是基層都能夠很好的融洽的談笑。并且與操作部女孩子們一起有活動。

6、工牌制作及制度配戴

入職后親自去名片廣告公司進行對工牌的設計，和廣告公司人員相處融洽，有經常聯系，后期對企業(yè)文化需要制作的一些東西。有很好的幫助。

時光荏苒，××年即將過去，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎?；厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。

行政人事部是公司的關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、工商、藥監(jiān)、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比××年又邁進了一步。

回顧年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現將××年的工作做如下簡要工作總結。

年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：

一、人事管理方面

根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

配合采購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。

有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。

二、行政工作方面

⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

⒊聯系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

⒋對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

行政人事總務部既行政、人事、總務為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業(yè)團隊力量，使企業(yè)進入一個管理標準化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。

時光荏苒，20xx年即將結束！

自20xx年3月23日來公司上班，被擔任人事管理員，在此工作中，我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經驗，根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現實告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據公司大的有關規(guī)章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。

在9月底因公司人事調整，從10月1日起被晉升為本部門經理（代）并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作，在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作；進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務；儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產經營提供動力支持；加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔任部門經理（代）的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝！有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結報告

人事助理個人工作總結【篇5】

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20__年?；赝?0__年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現今已經一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20__年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現。

公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。

上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現對于今年的工作總結如下：

一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化。保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。

二、管理員工勞動合同。辦理勞動用工及相關手續(xù)；到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

三、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜。對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

五、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現；每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。

七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作。包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等；

八、幫助建立積極的員工關系。協(xié)調員工與管理層的關系，協(xié)助組織員工的各類活動；

此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素質，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。20__年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。

最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好！

作為一名人事干部，沒有較強的政治功底和業(yè)務知識能力是不行的。本人平時能加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習，努力掌握其理論體系和精神實質。用發(fā)展著的馬克思主義武裝頭腦，用科學的發(fā)展觀指導工作。切實增強實踐“三個代表”的自覺性，增強政治意識、大局意識和責任意識，使自己的政治素質得到了明顯提高。同時，人事工作涉及面廣，政策性強，只有通過不斷地學習業(yè)務知識，增強自己的業(yè)務水平，才能把握好人事工作的各項政策、規(guī)定，才能更好地服務于別人，服務于中心和大局。在調資過程中，能切實領會每次調資的政策、規(guī)定，及時主動地為符合調資人員進行調資，做到一個不錯，一個不漏。同時，對有人提出疑問的或不太清楚的，能耐心解釋，做到對人人負責。另外，還積極配合市人事局做好了鎮(zhèn)屬事業(yè)單位內部分配制度改革的調研工作。根據市局統(tǒng)一安排，認真組織鎮(zhèn)機關公務員參加《行政許可法》的培訓，培訓、及格率均達100%，使他們增強了依法行政的能力。另外，還認真組織了部分規(guī)模骨干企業(yè)參加了市人才中心舉辦的系列培訓和講座，使企業(yè)家們的思想觀念得到了更新，視野拓寬了，發(fā)展的壓力增強了。

為了進一步提高人事工作的服務水平，提高服務效率，本人經常深入企業(yè)，調查了解各單位的人才需求信息，為他們提供及時、準確的人才服務。一是做好企業(yè)和高校的橋梁和紐帶，組織3家企業(yè)和安徽工學院等高等院校進行雙向交流。同時，還積極做好冬、夏兩季大中專畢業(yè)生專場招聘會的各項準備工作，通過對企業(yè)的調查、摸底，了解人才需求信息，積極動員他們參加人才集市，以便他們引進合適的人才，為企業(yè)的發(fā)展提供智力支持。二是積極做好我鎮(zhèn)各類技術人員的職稱申報工作。在調查摸底的基礎上，凡符合條件申報的都能及時申報。另外，今年四月份積極做好了揚中市專業(yè)技術帶頭人選拔工作，我鎮(zhèn)按要求選拔并申報了專業(yè)技術帶頭人5人。三是對機關事業(yè)單位人員進行人事管理。在核實的基礎上，對18名合同到期的招聘干部進行了續(xù)聘，及時對鎮(zhèn)屬法人事業(yè)單位進行了年檢，同時還認真做好了機關事業(yè)單位技術工人的定級考核和繼續(xù)教育的報名工作以及培訓工作，此外，還認真做好國家公務員的考核錄用工作，今年我鎮(zhèn)考核尋用了1名國家公務員。同時，為了解決我鎮(zhèn)的后勤人員后顧之憂，多次到市勞動局了解和咨詢有關勞動保險情況，根據他們不同情況辦理勞動保險。另外，及時做好干部年報、工資年報、編制年報以及黨員年報工作，按時完成機關事業(yè)單位工作人員的年度考核工作等。

在做好人事工作的同時，緊密圍繞黨委、政府的中心工作，不折不扣地按要求完成各項任務。一是切實協(xié)助做好鐵本的善后處理工作，在分房安置、裝修、分配等多個環(huán)節(jié)中協(xié)調各種關系，處理各種矛盾，做好穩(wěn)定工作。二是緊密配合鎮(zhèn)“雙清雙美”主題活動，深入所分工的村及路段，做好思想宣傳發(fā)動工作，和村干部一道清理整治雜草、垃圾及河道里的漂浮物，營造整潔、優(yōu)美的環(huán)境。三是協(xié)助組織口工作，積極發(fā)揮參謀助手作用。配合組織委員繼續(xù)做好農村干部“三制”管理工作、農村后備干部培訓工作、舉辦入黨積極分子培訓班和發(fā)展黨員工作、村干部人事考察工作以及支部換屆選舉工作等，四是積極做好分工定村工作，與村干部一起為村里的三個文明建設出謀劃策，出力流汗。同時，還認真做好了村組合并前的各項協(xié)調和宣傳解釋工作，為南旺橋村和雙三村的`順利合并做了應有的工作。

平時能認真學習黨紀、黨規(guī)，發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，生活上不追求享樂，特別是對兩個條例的系統(tǒng)學習，酚對黨的紀律有了更深了解，時刻做到自重、自省、自警、自勵，在各種誘惑和考驗面前把握好自己。作為一名入事干部，更應該做到對黨負責，對事業(yè)負責，對個人前途負責，對家庭負責，嚴格要求自已，時刻不忘廉潔自律：一是要有堅定的理想信念。樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。二是要約束、克制自己的欲望，克服拜金主義和享樂主義，不義之財，斷不可取。三是要自覺遵守廉潔從政的各項規(guī)定，在工作圈、生活圈、社交圈都能做到一塵不染，一身正氣，從而提高自已的拒腐防變的能力。

以上是本人一年來所做的一些工作，所有這些都離不開上級部門和黨委、政府的關心和幫助，離不開分管領導和同志們的支持。在平時工作中，本人還存在著很多不足之處，希望領導批評指正。

時光荏苒，_年即將過去，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎?；厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。

行政人事部是公司的關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、工商、藥監(jiān)、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比_年又邁進了一步。

回顧年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現將_年的工作做如下簡要工作總結。

年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：

根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

配合采購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。

有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。

⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

⒊聯系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

⒋對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

20__年度，在區(qū)人才工作領導小組的正確領導和局領導的科學指導下，我們緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府推進“三大主題”，加快建成蘇中“兩個率先”先導區(qū)的目標，進一步解放思想，牢固確立科學的人才觀，不斷完善人才政策，創(chuàng)新人才工作形式和方式，最大限度地聚集、吸納各類人才，充分發(fā)揮人才作用，人才工作與經濟建設這個中心貼得更緊了，人才工作對經濟建設的支撐作用更強了。

今年以來，我們以認真貫徹落實中央、省、市人才工作會議精神為契機，在全局掀起了新一輪解放思想的熱潮，初步確立了科學的人才觀，為做好全年的人才工作奠定了堅實的思想基礎。

一是認真學習全國人才工作會議精神。把全國人才工作會議精神和《中共中央、國務院關于進一步加強人才工作的決定》作為全年學習的重要內容，采取集中宣講、討論和調查研究等多種形式，加深對會議及文件精神的消化理解，自覺把全局人員的思想統(tǒng)一到全國人才工作會議精神和中央的重大決策上來。

二是積極組織開展“三個解放”研討活動。根據省、市人事部門的統(tǒng)一部署，我們認真組織開展了以“解放人才”為中心的“三個解放”系列研討活動，制定了活動計劃，下達分解了調研任務，集中開展了兩次交流研討會。全局人員能根據自身的思想和工作實際，自覺破除一切不利于人才自由成長的觀念，改革一切不利于人才施展才華的體制，調整一切不利于人才創(chuàng)新的政策，逐步確立了“人才資源是第一資源”；“以人為本的可持續(xù)發(fā)展觀”；“人人都可以成才”的大人才觀等一系列科學的人才觀，有力地推動了各項人才工作的開展。

三是組織召開全區(qū)人才工作會議，對人才工作進行專題研究和部署。今年7月，區(qū)委、區(qū)政府專題召開了全區(qū)人才工作會議，會議對前三年的人才工作進行了認真總結，對黨管人才面臨的機遇和挑戰(zhàn)進行了分析和研究，對今后幾年的人才工作進行了部署，會議還對9家人才工作先進單位和8名創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀人才進行了表彰和獎勵。這次會議確立了產業(yè)集聚與人才集聚、第一要務與第一資源、招商引資與招才引智相結合的工作理念，營造了尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的人才工作氛圍，對我區(qū)今后的人才工作產生了深遠的影響。

20__年，我區(qū)共引進各類人才464名，其中：引進高層次人才22名，接收本科生116名，分別完成市交任務的122%和136%。在人才引進工作中，我們著重抓了以下三個方面：

一是積極引進高層次人才。為滿足我區(qū)沿江開發(fā)和支柱產業(yè)對高層次人才的迫切需要，我們積極與各地人才招聘會聯系，主動出擊，面向全國招聘人才，先后組團赴泰州、鎮(zhèn)江、南京、浙江、湖北、湖南等地參加人才招聘活動，為我區(qū)招聘了一些高層次緊缺專業(yè)人才，有效地緩解了人才供需矛盾。

二是積極引進國外智力。我們一方面深入到一些科技含量較高的企業(yè)，了解他們的技術難題，加強引進國外智力重要性的宣傳，另一方面積極通過省、市外專局爭取外國專家。20__年，我們共組織申報了3個引進國外智力項目，成為全市申報單位最多的市區(qū)，也是全市唯一圓滿完成市交任務的市區(qū)。預計20__年將有3批外國專家來我區(qū)的鴻泰機電集團公司、花卉園林綠化公司、泰州市華民鋁品廠等單位，為他們解決技術難題。另外，我們還主動配合市引智辦開展引智工作調研活動，配合區(qū)科協(xié)采集高港籍留學人員、海內外知名人士、科技人才等信息，為更好地引進國內外智力打下了良好的基礎。

三是積極引導畢業(yè)生就業(yè)。我們充分利用各種機會，宣傳畢業(yè)生就業(yè)政策，動員各類企事業(yè)單位積極吸納大中專畢業(yè)生，教育和引導廣大畢業(yè)生轉變擇業(yè)觀念，改變就業(yè)方式，鼓勵他們到經濟建設主戰(zhàn)場建功立業(yè)。今年，我們成功組織了村干部招聘工作，經過筆試、面試、體檢和政審等程序，正式招聘了6名高校畢業(yè)生為村民委員會主任助理。此舉不僅為村級基層干部隊伍充實了力量，注入了新鮮血液，而且為今后高校畢業(yè)生到農村工作積累了寶貴經驗。我們還特別重視高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)工作，為兩名自主創(chuàng)業(yè)的畢業(yè)生提供信息咨詢，幫助辦理各種證照，免費辦理人事代理手續(xù)。

一是成立了高港區(qū)引進人才工作領導小組，制定了小組成員聯系督查制度。研究制定了我區(qū)人才隊伍建設的目標、任務、步驟以及人才引進、培養(yǎng)、使用過程中的各種保障措施和優(yōu)惠政策，現在這些保障措施和優(yōu)惠政策正逐步落實到位。如：全區(qū)引進人才專項資金由往年的10萬元增加到50萬元；引進的兩名高層次人才的家屬由差額撥款轉為全額撥款。

二是將引進人才指標層層分解落實到各有關單位和部門，并將它納入全區(qū)“三個文明”百分賽考核范圍。下發(fā)了《高港區(qū)20__年人才工作考核辦法》，把人才工作列入黨政干部的任期目標加以考核，進一步加大了行政推動的力度。

三是配合區(qū)政協(xié)開展全區(qū)人才隊伍建設情況調研，主動向區(qū)人大匯報了全區(qū)人才工作情況，提出全區(qū)人才工作的打算，聽取區(qū)人大、區(qū)政協(xié)對人才工作的意見和建議，在此基礎上，完成了《高港區(qū)“十一五”人才規(guī)劃》（草案）。

一是加強有形人才市場建設。7月25日舉辦了第八屆人才集市，到市場設攤的招聘單位有76家次，提供就業(yè)崗位1800多個，應聘人才達1000多人次，達成意向45人，簽訂協(xié)議76人。為了給廣大用人單位、廣大人才提供更多、更及時的雙向選擇機會，我們還根據用人單位的實際需要，8次為用人單位舉辦各類人才專場招聘會，得到用人單位的一致好評。辦好人才招聘會的同時，我們切實加強人事代理工作，人事代理人員已由去年的558人增加到1340人，增長140%。特別是配合衛(wèi)生系統(tǒng)人事制度改革，為已實現經營權轉移的許莊、田河兩衛(wèi)生院的115名原正式在編人員辦理了人事代理手續(xù)。白馬人民醫(yī)院、永安和刁鋪衛(wèi)生院的檔案接轉工作也已完成，為其實現經營權轉移做好了準備。

二是加強無形人才市場建設。在辦好有形人才市場的同時，我們積極發(fā)展無形人才市場，加強網上人才市場建設，完成了高港區(qū)信息中心“人才超市”欄目建設，與市、各市區(qū)和揚中人才市場實現網上連通，資源共享。人才網站的建立為用人單位和畢業(yè)生提供了優(yōu)質、高效的網上招聘、網上求職服務，自網站開通以來我區(qū)實現網上招聘的單位有391家，在網上求職人才有近1000人次。

三是加強區(qū)人才流動服務中心自身建設。根據新形勢下人才工作面臨的新任務，我們在學習借鑒兄弟市區(qū)好的經驗的基礎上，提出并實施了加強人才流動服務中心建設的一系列措施。一是健全了機構，新充實了4名工作人員。二是修訂完善了人才流動服務的辦事規(guī)則和各項制度，規(guī)范了辦事程序。三是添置了微機、打印機等辦公設備，實現了無紙化辦公，提高了辦事效率。四是對從業(yè)人員開展了相關業(yè)務知識的培訓，提高了他們的工作能力。

一是公務員應用能力培訓。根據上級有關要求，我們認真組織開展了公務員計算機、外語培訓，參加培訓考試的人數達101名，此外，與蘇州大學法學院聯合舉辦的行政執(zhí)法人員法律專業(yè)證書班也已圓滿結業(yè)，39名同志考試合格，取得了專業(yè)證書。

二是專業(yè)技術人員培訓。我們按照《泰州市專業(yè)技術人員繼續(xù)教育暫行辦法》的規(guī)定，認真開展繼續(xù)教育，切實做好《專業(yè)技術人員繼續(xù)教育證書》的審驗工作。20__年，共舉辦信息化素質培訓班7期，150多人參加了培訓，近500人參加了考核。會同區(qū)衛(wèi)生局對高港人民醫(yī)院近300名專業(yè)技術人員20__年度參加繼續(xù)教育的情況進行審核，對符合要求的繼續(xù)教育證書進行了登記、簽證和驗證，對不符合要求的責令相關人員加強學習，限期完成學習任務。

人事助理個人工作總結【篇6】

人事助理工作總結

作為一名人事助理，在過去的幾個月中，我一直在努力學習和經歷各種挑戰(zhàn)。我認為，作為一個有抱負、有成就感的助理，需要深入理解人事助理的角色，并能夠協(xié)助人事主管完成日常任務。

我在人事助理的職位上已經工作了幾個月了，這個經歷讓我獲益匪淺。盡管這是一個具有挑戰(zhàn)性的工作，但我喜歡這份工作，因為它讓我與各種人溝通交流，同時也讓我有機會提高自己的技能和知識。

在我的工作中，我學到了很多東西，例如如何與不同人群溝通和交流，如何根據員工的需求制定適當的計劃，以及如何處理人事文件和協(xié)調面試時間。以下是我的人事助理工作總結：

第一部分：招聘和錄用

在我的工作中，我負責管理公司的招聘和錄用過程。這包括發(fā)布招聘廣告、篩選簡歷、預約面試并協(xié)調面試時間、遵守法律法規(guī)、以及定期更新應聘者的資料。我會向人事主管報告招聘和錄用能力指標（KPI）和報告，以確保我們正朝著人才招聘的目標前進，同時也推動我的總監(jiān)更好地了解組織的人才需求。

第二部分：績效管理

績效管理對于公司的成功至關重要。而人事助理需要協(xié)助人事主管監(jiān)督員工的績效并與管理層進行溝通。在我的工作中，我會記錄員工的績效記錄并與管理層進行反饋和下一步行動。

第三部分：員工培訓和發(fā)展

員工的培訓和發(fā)展也是人事部門的一項重要任務。作為人事助理，我會協(xié)助人事主管計劃培訓和發(fā)展計劃，并安排培訓和發(fā)展活動。我會記錄員工的參與情況，以便人事主管確定他們的培訓和發(fā)展計劃是否需要進行調整。

第四部分：員工關系管理

員工關系管理意味著協(xié)助處理員工的投訴和糾紛，并確保公司符合法律和行業(yè)標準。作為人事助理，我也需要協(xié)助處理員工關系問題和糾紛，保持積極的員工關系，并與管理層分享建議和反饋。

總結一下，作為一名人事助理，在過去的幾個月中，我覺得自己獲得了很多經驗和知識。我已經意識到作為人事助理的重要性、提高人頭管理技巧、數量、質量以及有效的呈現和溝通技巧。我相信，隨著時間的推移，我會繼續(xù)學習和成長，成為一名更加出色的人事專業(yè)人士。

人事助理個人工作總結【篇7】

能進入新天地這個大家庭，首先謝謝公司領導給我這個機會。在公司人事部工作有半年多時間，工作期間缺乏太多知識經驗，是公司領導以及所有同事給予我的幫助和支持。

在人事部門我做為人事助理擔任的工作職責有：員工考勤管理、員工招聘、錄用、離職、檔案管理、通告發(fā)放、會議紀要、等管理工作。除此之外，還協(xié)助上級領導安排的其他工作。當然我本身經驗不足，對人事工作的了解也不深入，所以，有什么不合理的地方，還請多多包涵。在以后的工作中能主動與上級領導進行有效的溝通。具體工作內容如下：

我公司的考勤管理，現在的基本情況如下：①班主管直接對現場人員的請假、調班、加班等工作進行管理；②人事部在平時的.工作中對現場人員的工作情況和考勤狀況進行監(jiān)督并接受反饋；③到每個月底由現場當班主管上報各班次人員的考勤，我使用考勤系統(tǒng)進行統(tǒng)計報財務部，此工作過去由人事主任來完成，11月份后由我來完成。

公司曾將招聘渠道延伸至校園招聘、人才市場、網上招聘等。目前招聘方式主要是通過人才市場、網上招聘等方式來解決人員缺乏等問題。在招聘的時候對學歷、語言交流能力、外形條件等進行嚴格把關，由現場干部認同后再確定是否錄用、上崗。

由于公司行業(yè)的特殊性，員工的流失量較大。大多數均為剛畢業(yè)的學生，當著一個畢業(yè)后的過渡時期，其次的原因主要表現為：錄用人員在試用期不符合公司用人要求、員工違反勞動紀律、上班地點離家遠，住宿問題得不到解決、員工晉升機會小等造成部分人員流失。為此，公司針對離職原因與欲離職人員進行約談方式進行了解。

我公司目前對試用期人員的考核、轉正及老員工的晉升主要是由現場班主管對新進人員試用期間的工作表現做出判斷，將準予轉正、晉升的意見反饋給人事部，由人事部發(fā)出轉正、晉升通告。

新進人員將以簡歷表、身份證復印件等資料建立個人檔案，再以電子檔方式進行錄入，以便于查詢。離職人員檔案在離職后調出做離職記錄。

針對公司內部促銷活動、節(jié)假日房價變動、人員培訓、人員晉升、獎懲等事件均以通告形式，上級簽字確認后發(fā)放于各部門。并對公司員工大會等會議進行記錄，以電子檔方式存檔。

2010年的時間很快過去啦，對于自己的工作表現，總是欠缺太多。雖然上級領導沒有批評，但是自己也深知自己之前的工作態(tài)度散漫，不積極。工作成績沒有明顯突出現，未能給公司帶來幫助。通過這樣的總結以及公司不斷涌現有能力的新人，自己深感慚愧。公司目前正在進一步的完善各個部門的事項，將在做出完善的規(guī)劃。自己先要調整好工作心態(tài)，在以后的工作過程中，要在協(xié)助上級領導完成人事部工作的同時，也要配合其他部門完成工作。通過公司組織的有關培訓以及外在的專業(yè)培訓去完善自己欠缺的知識。人事部，是一個豐富多彩、知識淵博的部門，只有通過公司給予的機會，自己再不斷的努力學習，在人力資源這項工作上學到更多實戰(zhàn)經驗，為公司出一份力。

人事助理個人工作總結【篇8】

工作近幾年以來，自己付出的努力了不少，進步了不少，學到很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的`機會，從這一階段來看，發(fā)現自己渴求的只是正源源不斷向自己走來，到這個大熔爐里慢慢消化，這就是經驗，在此十分感謝公司的領導和前輩對我的關照。

一、負責本部的行政管理和日常事務

協(xié)助總經理搞好各部門之間的綜合協(xié)調，落實公司規(guī)章制度，加強對各項工作的督促和檢查，溝通內外聯系，保證上情下達和下情上報，負責對會議文件決定的事項進行催辦，查辦和落實，加強對外聯絡，拓展公關業(yè)務，負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂，負責公司車輛的管理。

二、人力資源管理與開發(fā)

1、組織架構的設計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。

2、招聘使用：

提供工作分析的有關資料，使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調一致，對申請人進行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定，職務分析和工作分析的編寫，制定人力資源計劃，通過這些使企業(yè)內部“人事相宜”即采用科學的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實現人力資源合理配制。

3、工作報酬：

制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。

4、培訓開發(fā)：

現在的市場無疑應是產品質量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個企業(yè)整體素質的競爭。一個產品質量的好壞，也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現，所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。

提供培訓開發(fā)需求和待培訓者名單，制定并實施培訓開發(fā)計劃：主要指職業(yè)技能培訓和職業(yè)品質的培訓，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓開發(fā)的指導，通過培訓開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的行為方式，達到期望的標準。

5、人員考核：

主要負責工作考核，滿意度調查，研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng)，制定紀律獎懲制度，以工作職責來制定績效考核標準，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進人力資源開發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經營的高效率。

人事助理個人工作總結【篇9】

我于去年在公司擔任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現將我入職以來的工作做一個總結：

一、做好人事基礎工作

我首先接觸的工作就是人員招聘，因為招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網絡招聘上，定時在網上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間，去人才市場參加現場招聘。我們根據公司各崗位入職標準進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓，并且每次培訓都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓內容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓，大大提升了員工的知識面和業(yè)務水平。

二、完善人事檔案管理

我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據公司崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數，員工的新進人數，辭職人數，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數，每個部門的總人數，上報需轉正人員，上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。

三、保障員工福利機制

我于去年開始接手配合地產行政人事完成xx公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通xx社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學習社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務。

四、規(guī)范行政工作流程

在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協(xié)助各部門按進行培訓，以及一些活動的組織和協(xié)調。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內容，也鍛煉了我的協(xié)調能力和組織能力。

有幸能參加集團組織的崗位培訓，通過系統(tǒng)的學習，讓我這個剛入門的新手如沐春風，受益匪淺。出差回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。在監(jiān)察室的指導下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。

在過去的日子，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：

由于我本身經驗不足，做事常粗心大意，導致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。

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人事助理轉正個人總結十五篇

時光流逝的如此之快，相信你能從這個階段的工作中學到很多，最后需要寫好工作總結，今天的總結會對明天有著莫大的幫助，不要讓懶惰戰(zhàn)勝我們的理性。撰寫工作總結時我們需要注意哪些問題呢？請你閱讀小編輯為你編輯整理的《人事助理轉正個人總結十五篇》，大家不妨來參考。希望你能喜歡！

人事助理轉正個人總結 篇1

我于20__年_月_日進入公司，根據公司的需要和自身的選擇，目前擔任銷售一職，負責店內銷售助理工作。

公司積極向上的文化氛圍，讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣，一個好的司機會讓新車的磨合期縮短，并且會很好的保護好新車，讓它發(fā)揮出的性能。我毛司就是一名優(yōu)秀的司機，新員工就是需要渡過磨合期的新車，在公司的領導下，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結同事，搞好家之間的關系。在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優(yōu)秀的_中的一份子，不辜負領導對我的期望。

三個多月來，我在公司領導和同事們的熱心助及關愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：

1、思想上個人主義較強，隨意性較，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹慎，絕對的尊重服從。

2、有時候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己。

3、工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠，離領導的要求還有一定的距離。

4、業(yè)務知識方面特別是銷售經驗還不夠扎實等等。

我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，所以我更加珍惜這次機會，為公司的發(fā)展竭盡全力。

來到這里工作，我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到了很的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學習中，我會進一步更加嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力，我更深信今天我以公司而自豪，明天公司以我而驕傲。

人事助理轉正個人總結 篇2

當初來到公司時，我還是一個沒有任何工作經驗的新人，當初對公司的信心也不是很足，因為我覺得，在經過試用期都是一種很困難的事情，因為沒有經驗，我怕通過不了公司的試用期。不過既然開始了，我就要開始工作了，我一直在不斷的努力，我一直在兩個月里堅持自己的想法，我一直不斷的進步，我很欣喜我的能力的提高。

加入公司已經兩個月了，任行政助理一職，雖然之前有過一些相關的工作經驗，但“不在其位，不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了，在這兩個月里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這兩個月的工作總結主要有以下幾項：

一、工作質量、成績、效益和貢獻

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中吸取經驗，使工作水平不斷的進步，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

總結兩個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心，監(jiān)督工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見，會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心，做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作

公司行政助理的主要是協(xié)助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。

在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目標，積極的完成了以下本職工作：

（1）辦公明細等電子文檔的更新和調整，以方便自己開展工作；

（2）工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行；

（3）協(xié)助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內，以便查閱；

（4）公司車輛的違章及用車情況的管理；

（5）協(xié)助好行政經理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作，和各項安排；分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作；

（6）每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布，每月準時上繳員工考勤情況；

（7）辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作；

（8）后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對黑板報的更換；

（9）認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。

三、需要學習并實踐的工作，總結如下

（1）加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗；

（2）網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作；

（3）加強文字功底；

（4）加強其他公司所要求的能力要求等。

四、工作態(tài)度

認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。在這兩個月的工作學習中，我也有一些自己的看法和建議：

（1）建議將行政部和財務部劃分清楚，我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清，后勤方面的管理混亂，管理模式跟之前沒有行政部差不多。

（2）建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規(guī)定（壓力越大彈力越大），建議確定培訓費用，規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用，在本單位服務一年以上返還，不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。

（3）建議增加員工福利，車間計件，雖然上不封頂但人的能力有限，想留住老員工就得肯下資本，除了正常工資外，還要提供一些福利待遇。一個企業(yè)就好比一個金字塔，金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。

不知道兩個月的試用期我在領導和同事中的形象到底是怎么樣的，我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續(xù)工作，我相信我可以發(fā)揮出我的能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻！

人事助理轉正個人總結 篇3

總是在不經意間時間就過去了，一名人事助理的工作其實是繁瑣的，我是xx公司的一名人事助理，來這里也不久，短短的三個月時間，三個月在這里確實也不長，但是這三個月的時間工作經歷卻是然我受益匪淺，這里的工作狀態(tài)也是比較理想的，試用期的工作總是過得很快，當我覺得自己還在是一個剛剛進入不久的人事助理的時候，現在就面臨轉正了，這讓我感覺更加的有動力了，三個月來的工作，也是有了一個成果，試用期雖短，但還是要對自己做一個總結：

一、全方面加強自己

到來之初我是沒有多少人事經驗的，對于這里跟多的東西不是很清楚，一切都是重頭開始，但是一開始還是有人帶的，剛剛入職就是為期一個禮拜的培訓，培訓時間不多，但是倒也讓我對公司更加的了解，之前自己知識片面的了解公司，在培訓當中讓我更加深入的了解到了，公司的文化，公司的成長經歷，我感覺還是挺好的，也會對我們進行一個工作上的培訓，人事助理一職不是看上去名字上那么簡單，工作當中還是很多的事情。

剛剛上班的第一天，我就是遇到了很多措手不及的事情，在工作的時候總是不知道自己的要干嘛，一有事情就只能做一些比較簡單的，遇到一些繁瑣的事情，還是要交給老員工做，在這里我是比較努力的我在試用期期間，每天在下班之后我都會主動去學習人事方面的知識，上班時候自己不懂的，首先問，然后自己動手自己解決，基本上一件事情我做過一次后，就知道怎么處理這樣的事情了。

在試用期期間，我協(xié)助公司人事去大學校招，在招聘的時候還是有很多收獲的，主要就是向學生介紹公司，介紹職位，自己的表達方面得到餓鍛煉，新員工入職的時候我經常在忙前忙后，在試用期這幾個月我接待了很多的新員工，我一直覺得公司人事，就是一個公司的直接形象，所以在接待型員工的時候我非常的認真，新員工有什么事情我就會第一時間幫助處理，給公司樹立一個好的形象。

二、工作收獲

雖說是短短幾個月的試用期，可是總是讓我經常想起這幾個月的工作，說一下我的感受吧，我覺得這短短的試用期工作最大的收獲不是成績，是讓人容易忽略的一點，我覺得更多是自身的不足，這也是很多的人最容易忽略的一個方面，我看到了我身上的不足，在試用期間我在不斷地改善自己，只有改善自己的缺點才能更好，更加高效率的為公司服務。

人事助理轉正個人總結 篇4

自從進入公司以來，我有幸在人事部門擔任助理的職務，以此作為我職業(yè)生涯的起點。轉眼之間，轉正的時刻就在眼前。我對此充滿了期待和喜悅，也深感責任重大?；赝^去的工作日，我有一些分享和總結。

（1）我想談談我對人事助理的認知。入職初期，我主要的工作內容包括熟悉、處理各種人事政策，處理員工的請假、調休等事務，組織和搭建員工關系框架。我再度審視自己，重新確定角色，從而更好地適應新的工作環(huán)境。我深知，作為一名人事助理，不僅需要熟悉公司的各項政策和規(guī)定，還要有高度的責任心和敬業(yè)精神，以及與人溝通的技巧。

（2）我深切地體驗到，人事工作并非想象中那樣簡單。每件事情背后都需要注意細節(jié)，需要全神貫注，否則就有可能犯錯。比如在員工入職的時候，需要嚴格核查每一個資料，保證其真實性，否則就可能給公司帶來風險。我在工作中多次發(fā)現自己的不足，但是我也在尋找問題、解決問題的過程中得到成長。

（3）我對待工作的態(tài)度也發(fā)生了改變。以前，我總是希望能夠盡可能少犯錯誤，但是這樣做的后果是我過于謹慎，甚至有些拘謹。在一次做錯了的經歷之后，我意識到只有勇于接受挑戰(zhàn)，才能夠在經歷中得到成長。從那之后，我變得更加敢于嘗試，更多地與團隊成員溝通，從而提升自己的工作效率。

在工作的同時，我也明白了，人事部門的工作不僅僅是完成日常的行政任務，更重要的是能夠發(fā)現并解決問題，保障公司的運行。無論是辦理新員工入職，還是處理員工離職，再或者是執(zhí)行公司各項政策，都需要我全力以赴。我逐漸適應了人事工作的壓力，學會了解決問題的方法，也發(fā)現了自己的長處。

我對于自己在人事部門的轉正深感欣慰，也對自己的成長自豪。我承認，我還有許多需要學習和改正的地方，但這并不影響我對闊步前行的決心。我會繼續(xù)努力學習，提升自己的專業(yè)水平，以便更好地服務于公司和員工。感謝公司的培養(yǎng)和指導，感謝同事們的熱心幫助。我相信，只要我繼續(xù)用心去工作，就一定能夠以優(yōu)異的表現回報公司和同事們的期待。我期待未來能夠帶給我更多的.成長和挑戰(zhàn)，同時我也準備好迎接接下來的冒險。

在這個十分重要的日子，我踏實地履行我的職責，熱切地期待新的挑戰(zhàn)，生動地實踐我的理想。因為我知道，我不再是那個初入職場的新人，無論遇到多大的困難，我都必須堅韌不拔，積極向上。我要通過我的工作，讓公司的每個員工感覺到被關心、被認可、被尊重。

人事工作，可能有時候很平凡，但我深知這個崗位對于一個企業(yè)的重要性。我會盡職盡責，用心去對待每一項工作，無論是大的還是小的。我希望能夠不負公司的期望，用我的熱情和專業(yè)，創(chuàng)造出更大的價值。今天，作為一名新的正式員工，我滿懷激情，準備好和大家一起開啟新的冒險，去實現我們對美好未來的期待！

人事助理轉正個人總結 篇5

年度人事助理工作總結

年度人事助理工作總結

來公司已快滿三個月，在這三個月中，我主要擔任的工作職責有：

員工考勤管理、檔案管理、員工招聘、錄用、試用期考核、離職管理工作。除此之外，還要協(xié)助上級領導安排的其他工作。在工作中發(fā)現了一些問題，現在把我的初步想法和一一羅列出來，希望能和經理進行有效的溝通，當然我本身經驗不足，對企業(yè)的了解也不深入，所以，有什么不合理的地方，還請多多包涵。

一、員工的考勤管理

我公司的考勤管理，現在的基本情況如下： ①經理直接管理人員的請假、調班、加班等工作;②前臺、業(yè)務部、督導、XX在平時的工作中對專賣店人員的工作情況和考勤狀況進行監(jiān)督并反饋;③平時由我不定期地采用電話和視頻監(jiān)控抽查各專賣店店長以及店員的出勤情況，并給予登記;④到每個月底由各專賣店店長上報該店的考勤，我用表格的形式進行統(tǒng)計，此工作過去由前臺來完成。在日常的考勤抽查中，主要存在以下問題：

1.店長在沒有上報公司的情況下任意調整上班時間，如： 把早班換成中班;有的店長利用正常上班時間來總公司辦理事物;3.個別店長有遲到、早退的現象;

4.店長在沒有請假的情況下外出辦理私事; 5.個別店長在接近下班的時候到銀行辦理業(yè)務。

由于我公司專賣店日益增多，規(guī)模不斷擴大，專賣店分布廣，每個專賣店只有2-6人，因此，在人員管理上存在較大的困難;另外，公司從201X年至今已經成功地在上海開了X家專賣店，將來還要繼續(xù)擴大門店的數目，為給以后門店的擴張打下良好的基礎，對員工進行有效地日常管理已經成為不容忽視的問題，而其中店長的管理尤為重要，做為專賣店的店長，他是直接連接公司與各店的橋梁，如果店長不能以身作則，將會直接影響整個專賣店的人員管理，針對目前的情況，現提出以下方案：

方案一：

進一步完善公司的考勤制度，獎懲分明，并與薪酬掛鉤。⑴、每個月全勤者拿全額獎金;⑵、非全勤者拿本月80%的獎金，并且有事假、病假、遲到、早退的按小時累計扣除工資;⑶、事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計雙倍扣除工資;⑷、店長來公司對帳或辦理公事，原則上不能用上班日，如必須用上班時間來公司辦理業(yè)務，則須到公司人事部簽到，公司按正常上班出勤對待;⑸、此外，店長在上班時間需外出辦理業(yè)務的，不能占用上、下班時間。，專門負責管理和指導所在區(qū)域專賣店店長及店員的日常管理。包括：

店員及店長的考勤、服裝、個人衛(wèi)生、微笑服務、勞動紀律等。

附送：

年度人事工作總結

年度人事工作總結

年度人事工作總結二 實現了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件, 變被動為主動。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

1、規(guī)范了公司考勤制度：

原來公司大多數人員都存在代打卡情況，因此行政人事部制定門衛(wèi)處不給存放卡片，并每個星期對異?？记谌藛T進行跟蹤和考查。

2、工傷事故，工傷事今年有2起較大工傷事故，所以必須引起公司及全員的重視，后期可通過加強《安全知識》、《技能知識》教育和加強員工操作監(jiān)督及技能指導來規(guī)避安全風險。

3、辦公用品的使用和采購：

以前公司采用的是各個部門自行購買，今年下半年經過本部門的努力改為各個部門統(tǒng)一提交到行政人事部，然后行政人事部統(tǒng)一安排采購，有效規(guī)范了辦公用品是管理和使用。

4、員工宿舍管理方面前期工作做得不夠好，行政人事部缺少對員工宿舍的監(jiān)控和管理，現只改變了衛(wèi)生情況!后期行政人事部將出臺健全、合理的宿舍管理制度和宿舍評比制度，同時加強宿舍的監(jiān)督和管理，改變現有格局。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據; 3、完成日常人事招聘與崗位配置;4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。

6、在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發(fā)力度。

8、建設優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。 二、注意事項：

1、行政人事工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一概而論，因此行政人事部在設計制訂年度目標時，按循序推進的原則進行。如果一味追求速度，行政人事部將無法對目標完成質量提供保證。

2、行政人事工作對一個新成立和不斷成長發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎工作，需要公司各部門配合共同做好的工作項目較多,因此，需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。

司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以，在達成目標過程中，行政人事部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期，行政人事部對人事招聘與配置工作會做到三點：

滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。二：

具體實施方案：

完成公司現有薪酬狀況分析，結合公司組織架構設置和各職位工作分析，提交公司薪酬設計草案。即公司員工薪資等級、薪資結構、薪資調整標準等方案。

三、實施目標注意事項：

薪酬體系和管理制度，應以能激勵員工、留住人才為支點。要充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。所以前期工作要做扎實。確定職位工資，要對職位進行評估;確定技能工資，需要對個人資歷進行評估;確定績效工資，需要對工作表現進行評估，確定公司整體工資水平，還需要對本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進行評估。每一種評估都需要一套程序和方法，因此薪酬體系的設計和薪酬管理制度的制訂是一個系統(tǒng)工程。

員工激勵是福利政策的延伸與補充，福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質激勵落實到具體政策上即成為員工福利，而員工激勵則涵蓋了物質激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。行政人事部在20xx年度全年工作中必須一貫地做好員工激勵，確保公司內部士氣高昂，工作氛圍良好。

二、具體實施方案： 1、計劃設立福利項目：

加班補貼、滿勤獎、節(jié)假日補貼、失業(yè)保險、社會養(yǎng)老保險、員工生日慶生會、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、公司周年慶禮金、年終禮金等。

2、計劃制訂激勵政策：

月優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議獎、對部門設立年度團隊精神獎、建立內部競爭機制等。

業(yè)的發(fā)展。行政人事部在20xx年保證正常工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

人事助理轉正個人總結 篇6

人事部需要處理好每位員工的考勤工作，我公司的員工是使用指紋檢測簽到的。每位員工進公司時，需要進行指紋檢測才能開啟公司的大門。我們則是對這些指紋的按壓時間進行統(tǒng)計。我公司規(guī)定員工需早上九點前到達公司并進行打卡簽到。而下午六點下班，離開公司時再進行一次打卡。對于早上遲到的人員，在五分鐘內的進行警告處理，累計三次警告則算一次遲到，而且第四次開始，就不再給予警告處分，而是直接進行遲到處分。遲到十五分鐘，扣除半天工資，而對于遲到半個小時的人員，當天記做曠工處理。如果有特殊事由的，可以提前向我們人事部打電話進行說明。對于忘記下班時打卡的人員，則是記做早退處理，同樣是累計三次警告，再進行處罰。

人員的考勤是一項很復雜的工作，我們不能錯漏任何一名員工，也不能冤枉任何員工。必須做到公正公平。每個月的考勤報表制作出來的時候，我都會將這些報表仔細檢查三次。確保沒有遺漏一位員工。然后再進行統(tǒng)計整理，記錄請假的員工。

在進行員工工資的結算的時候。以每個月30天為標準，扣除請假天數，然后再計算遲到、早退的次數。將該員工當月工資劃分成30份，乘以上班的`天數，并加上該員工的績效、獎金或是罰款等。我公司共有員工100余人，而工資的發(fā)放是在每月15、16號兩天內進行的，所以我們有近半個月的時間對每位員工進行計算。雖然有些麻煩，但是時間還是非常充足的，但是我需要反復檢查好各項數據，確保沒有計算錯誤。

人事部的工作其實是很考驗耐心的，我們常常一整天里面對一份數據表單反復計算，算完一遍又要算一遍，確保不能有任何錯誤，再交給部門經理進行審核，獲得批準后才能進行交給財務部門發(fā)放工資。雖然有些累，但是我還是很喜歡在這工作的氣氛。轉正后，我也會繼續(xù)努力工作，不驕不躁。

人事助理轉正個人總結 篇7

在任何一種工作中，從新手階段的嘗試和學習，到逐步成熟并獲取了相應的經驗積累，這個過程都充滿挑戰(zhàn)和收獲。而我作為人事助理，更是在這個過程中體驗到了成長的快感。接下來，我將就在人事助理這一職位上從見習到轉正的轉變過程，對我的工作進行一個全面的總結。

1、新手階段：學習摸索，積累經驗

從見習生到轉正，新手階段可以說是表現最為重要的一段日子。來到公司的第一天，我就明確地知道，我要做的不僅僅是完成一份工作，更要使自己不斷在這個過程中學習和成長。我利用這個階段進行深入學習，了解公司文化，人事政策，人事流程，招聘流程等各個方面的內容，同時還要關注行業(yè)趨勢，獲取更多的行業(yè)知識。

在日常工作中，我發(fā)現，雖然有很多繁瑣的行政事務需要處理，但這也是我積累工作經驗，改進自己的效率，尋找工作方法的'一個很好的機會。不管是文件的存檔和整理，還是招聘流程中的篩選簡歷，都讓我更深觀察和了解人事工作的內在邏輯和方法。

2、見習期過半：掌握核心技能，提升自我素質

見習期過半，我對工作的壓力感逐漸改變?yōu)槭炀殤獙?。掌握了工作的基本技能后，我發(fā)現自己亟待提升的是綜合素質和協(xié)作能力。在人力資源管理中，解決問題的能力、溝通技巧以及人員管理的技巧等，對人力資源工作者的影響深遠。

我開始接觸更多的協(xié)同工作，例如：員工關系管理、團隊建設等，這些更“復雜”的任務與充滿挑戰(zhàn)。與他人交流與協(xié)作的過程中，不僅讓我鍛煉了溝通技巧，也使我認識到團隊中每個成員的價值。

3、朝向轉正：重視反思，展望未來

見習期的最后階段，除了要將所學應用到實踐中以外，我也開始對自己的工作進行了深度的反思。我捫心自問：我如何做得更好？我能如何提升工作質量和效率？在反思中，我找到了許多可以改進和提升的地方，同時也明白了自己在這份工作中的價值。

轉正階段，我更深入理解了人事工作帶來的挑戰(zhàn)和機遇。我知道自己面臨的不僅僅是挑戰(zhàn)，而是一個提升自己、提升團隊的機會。面對新的工作環(huán)境，我充滿了期待和激情。

在人事助理這個職位上，從新手階段的摸索學習，到熟練的掌握和全面的反思，我深感成長的快感和喜悅。每一次挑戰(zhàn)，都是對我能力的鍛煉和提升。我會珍惜這段工作經歷，踏實地將每一次的學習和實踐轉化為豐富的經驗和力量，繼續(xù)未來的職業(yè)旅程。

人事助理轉正個人總結 篇8

試用期的三個月讓我脫離了實習期輕松自由的工作狀態(tài)，從各個方面都考驗了我對工作的態(tài)度。從工作內容上來說，自實習期協(xié)助邀約面試、整理簡歷等基礎招聘工作到進入培訓領域的轉變，讓我著實有了更深的體會。

不同于前期實習的輕松，培訓更需要靠自己的實力特長，而非認真就好。在學習的兩個月中，先從月報的匯總中了解了每家店的大致情況，并在匯總的過程中體會到嚴謹和追求完美的工作態(tài)度的重要性。當初學時碰到的各種問題慢慢減少的時候，會覺得自己確實有了進步。但對于月報的匯總和報告，目前仍然有很多迷糊的地方不能明確，是導致增加溝通時間和延誤匯報的關鍵所在。此外，在月報的信息中，由于自己仍停留在審核人數和數據的準確性上，對于每個變化的捕捉和深層意思的理解根本沒有深度，沒有一個較警覺和敏銳的意識，也是導致學習效果不夠佳的原因之一。

在協(xié)助培訓期間，我?guī)缀踝弑榱嗣考业旰痛蟛糠值呐嘤柆F場。新員工培訓、企業(yè)文化宣導，以及“贏在中層”、HR沙龍等培訓活動的策劃組織和具體實施，都讓我對培訓有了更直接的接觸和體會。每一次組織培訓，都會被要求說出組織的到位和不到位的地方，雖然每次被問及時可以說出一二，但是在事后總結方面自己確實還沒有做好。除了對培訓本身的總結(包括滿意度調查、通訊稿、培訓總結表)以外沒有在多次培訓后總結經驗和不足，因此在自身培訓組織能力上進步不大。

在培訓的演講表現中，經過一個月左右連續(xù)幾次的鍛煉和熟悉，基本能夠掌握新員工培訓的步驟和內容，但是演講的內容和格調基本不變，肚里墨水太少，自己創(chuàng)新的部分極少。原本之前還曾打算加入自己的內容，但實際表現出來的效果一般，且疏于對演講素材的收集?，F在忙于各種其他方面的事務，更加沒有對培訓做過多的用心了。

在試用期的后期，由于招聘方面的壓力而對于培訓已涉及很少，角色漸漸轉向了招聘。重新拾起招聘工作一開始有些小緊張，但很快調整并進入了奮戰(zhàn)狀態(tài)，用一個星期敲定了一名司機，同時也對項目部工程師有了初步的了解。應招聘和急聘的人員陸陸續(xù)續(xù)進入我的工作范疇，大致上有了招聘的思路和方法。同時，在績效薪酬模塊雖然沒有直接的接觸，但卻是從人員的基本信息入手，從信息的梳理、篩選和提取，對整個集團人員信息的梳理能夠為今后工作的開展起到鋪墊的作用。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精準，方式方法上還有待改進，但是可以看到自己的逐漸進步還是比較欣慰的。

人事助理轉正個人總結 篇9

于x月x日入職，至今工作已經滿兩個月了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職兩個月來的工作，做出如下總結：

一、展館相關事務

1.前期協(xié)助企劃經理處理展館開館的相關事務，制作培訓課件，對講解員進行相關培訓。包括：禮儀培訓，相關展品的背景介紹，整個流程的相關介紹；

2.與涂經理對接，積極做好合同，展館介紹以及其他日常事務；

3.開業(yè)前準備：

1.每天提前到場查看當天的工作進展狀況。

2.配合施工人員對展館的布置，燈光對位，畫的擺放等，和施工方協(xié)商保證開業(yè)前展館布置的順利進行；

3.開業(yè)后，主動積極承擔講解。完成相關任務。

二、人事專員工作

拓展招聘渠道：

目前公司的招聘渠道僅有人才網，為了滿足當前人才需求。此項任務迫在眉睫。

1.目前入公司后，拓展的招聘渠道有：網，新工作人才網。以上招聘網站部分需要付費才能使用；

2.通過以上網站為公司找到合適的人才有場務，放映員，保潔，電工。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本；

3.對各大人才網熟練使用，并能及時收集相關有效地信息并儲存。

4.與招聘網的聯系人保持良好的關系，以確保有需要招聘的及時聯系。

三、招聘工作

1.發(fā)布招聘信息：

對日常的招聘崗位進行分析，包括：崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后，根據崗位的情況，選擇相應的人群，從而選擇相應的招聘渠道，找到合適的人員。

2.與用人部門進行溝通，了解招聘需求。根據用人部門的要求選擇合適的招聘渠道，對人員進行簡歷篩選，面試，復試，招聘合適的人才。

3.建立有效的人才庫

對有用的人才及時儲備，以便臨時招聘用工時選用，為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才，簡歷若干個文件夾，儲備有效的簡歷x幾份。

4.在專業(yè)人才急需的情況下，采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實力的競爭除了資金外，人才的競爭也是至關重要的。

5.如有到人才市場等招聘場所，了解其相關信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。

工作體會：來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術人員，如土建工程師；高級管理人員，如進出口財務經理；對相關的專業(yè)知識有所欠缺，針對這一問題，主動搜集相關崗位的信息學習，以提升自己的專業(yè)技巧。目前有平面設計師崗位因薪酬，專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。

計劃采取如下措施改進工作：

1）對專業(yè)對口，經驗豐富，設計能力較強的人員工資可相應提升；

2）拓展招聘渠道，積極收集合適的簡歷；

3）注意對已有意向的人員，針對其實際情況，吸引并留住人才。

四、員工關系工作

1.從x月份，我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理，熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當天，帶領新員工熟悉公司的熟悉各個部門，積極了解其近期上崗的工作心態(tài)，對其進行人文關懷。

2.對于有離職意向的員工，了解其原因。對其進行心理疏導，使其能夠感受到公司對他的關注，以便盡好的服務于公司。

3.與各部門人員進行良好的溝通，處理好臨時事務。

五、行政事務

目前人事行政部有x個人，在時間可協(xié)調度的情況下。處理行政事務。

臨時事務的處理，包括保安，保潔等，

個人能力分析：

優(yōu)勢：親和力較好；具備一定的溝通、組織協(xié)調能力；能虛心接受聽取別人的意見，認同x集團的企業(yè)文化；具備一定的人力資源管理知識及經驗。反應靈活，能較好的控制自己的情緒，工作認真負責，有責任心。

劣勢：鍛煉自己為人處事的能力，加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員，對各大模塊的掌握有待提升，壓力大的時候加強對情緒的調整。

提升措施：

1）充分學習公司的相關制度、文件，有助于個人和企業(yè)遠景的統(tǒng)一；

2）反省自己，針對工作中的不足進行改進；

3）深入學習人力資源相關專業(yè)知識；

4）針對工作中進展不順利的問題，理清思路重新整理；

六、工作總結

人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好的服務于公司各個部門，需要有較強的抗壓力，靈活度，如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。人事做為公司窗口，除了招聘面試外，良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應聘者對公司的認知，從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務。提高公司整體的形象。

在入職的兩個月，我能夠勝任公司交予我的招聘任務，也希望在這個模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。無論是任何事情我都能盡職盡責，高效的完成任務。

這兩個月的基本完成了領導安排的各項事務，這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的，在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝！以上是我兩個月以來，工作、思想情況的總結。我將會一如既往去工作，以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己，充滿熱情的去工作。盡最大的努力，完成領導交給我的一切任務。

人事助理轉正個人總結 篇10

跟著公司的人事工作時，我發(fā)現人事要做的工作可真多啊，而且涉及的方面也很多。在剛開始時，我因為還不熟悉工作內容，所以我只需要站在旁邊看著同事們操作就行，等我看明白了工作的基本流程之后才開始動手?？墒强磩e人做事和自己動手做事的感覺是完全不同的，哪怕我看著別人做的很快，好像很簡單一樣，可等到我自己親手做時，才發(fā)現總是做不好，時常會漏掉一些細節(jié)，這可讓我受到了不少次來自領導的批評。在經過一次又一次的鍛煉和領導的指點后，我也越來越對自己的工作感到得心應手了，終于不用再擔心做錯事被責怪了。

在人事助理這個崗位上，我得整理許多的資料，例如公司員工的信息和一些工作資料等等，其實做起來也不難，也沒有多少的技術含量，只需要我有一顆仔細、耐心的心就足夠了。為了讓自己能快速的融入工作中，我經常會向公司里的人事前輩們請教一些細節(jié)問題，但即便如此，我還是在這三個月的試用期里犯下了不少的錯誤，但經過同事和我自己的處理之后，把問題都及時且妥善的.解決掉了，也正是因為在人事助理工作上的經驗和教訓，才讓我在公司里快速的積累了大量的人事工作經驗，在此，我不得不感謝人事同事們對我的幫助以及領導對我的正確指點。

這三個月馬上就要過去了，我在公司里即將迎來一個全新的階段，我相信自己在接下來的工作中，能繼續(xù)吸取工作上的經驗教訓，把工作做的更仔細，更到位，爭取不犯任何工作上的細節(jié)錯誤了。

人事助理轉正個人總結 篇11

作為一名人事行政助理，我在這個職位上工作已經有一年的時間了。在這一年里，我從一個毫無經驗的新手，逐漸成長為一個能夠獨立處理人事事務的專業(yè)人士。今天，我非常高興地宣布，我將正式轉正為一名人事行政主管，這是我職業(yè)生涯中的一個重要里程碑。

回顧這一年的成長歷程，我有許多值得驕傲的成績。首先，我在人事管理上取得了豐碩的成果。我負責管理公司的員工檔案和日常行政工作。我制定了一套科學合理的檔案管理系統(tǒng)，讓文件更加規(guī)范和便于查閱。此外，我還在試用期員工育成和培訓方面積極發(fā)揮了自己的作用，通過制定周密的計劃和方案，幫助員工逐步適應公司文化和業(yè)務。

其次，我在招聘管理上表現出色。我負責招聘流程和招聘廣告的制作和發(fā)布。在公司急需招聘人才的時候，我找到了一些新的招聘渠道，以滿足招聘的需求。同時，我制定了流程規(guī)范，讓招聘更加科學、客觀和公正。

第三，我在員工關系方面表現得很好。我總是秉持著援手的原則來對待每個員工，給予員工尊重和關懷。同時，我主動關注員工的心理狀態(tài)，及時妥善排解工作中遇到的矛盾和糾紛，維護公司的和諧穩(wěn)定。

通過一年的工作，我養(yǎng)成了嚴謹細致、勤奮刻苦的工作習慣。我善于結合實際情況，制定良好的工作計劃和方案，并在執(zhí)行的過程中不斷加強溝通和協(xié)調。我在對待同事和員工方面非常友善、認真，因此贏得了較好的口碑。

今天的轉正對于我來說是一次很好的機會。我將在以后的工作中更加努力地工作，繼續(xù)提高自己的綜合素養(yǎng)和專業(yè)水平，讓自己成為公司人事管理的技術骨干和團隊中的中流砥柱。在以后的工作中，我會更加謹慎審慎，在對待工作的時候書寫文檔更加規(guī)范、嚴謹。同時，我也將更加深入地了解每個人事管理環(huán)節(jié)的具體難點和細節(jié)，面對工作中的困難勇往直前，爭取取得更好的成績。

總之，我非常期待未來在公司的發(fā)展，同時我也會不斷努力、創(chuàng)新和進步，爭做一名出色的人事行政主管。

人事助理轉正個人總結 篇12

今年年初的時候，我離開了學校，開始我的畢業(yè)實習。我在學校里經過面試，來到了xx公司從事人事助理崗位一職。與公司簽訂了協(xié)議，在是畢業(yè)的時候可以申請轉正，4個月的時間過去了，在經過畢業(yè)答辯之后，我畢業(yè)了，公司也按照協(xié)議，將我進行轉正。我正式成為xx公司的一名員工，這四個月里的工作，讓我成長，下面是我這段時間里的工作總結：

人事部需要處理好每位員工的考勤工作，我公司的員工是使用指紋檢測簽到的。每位員工進公司時，需要進行指紋檢測才能開啟公司的大門。我們則是對這些指紋的按壓時間進行統(tǒng)計。我公司規(guī)定員工需早上九點前到達公司并進行打卡簽到。而下午六點下班，離開公司時再進行一次打卡。對于早上遲到的人員，在五分鐘內的進行警告處理，累計三次警告則算一次遲到，而且第四次開始，就不再給予警告處分，而是直接進行遲到處分。遲到十五分鐘，扣除半天工資，而對于遲到半個小時的人員，當天記做曠工處理。如果有特殊事由的，可以提前向我們人事部打電話進行說明。對于忘記下班時打卡的人員，則是記做早退處理，同樣是累計三次警告，再進行處罰。

人員的考勤是一項很復雜的工作，我們不能錯漏任何一名員工，也不能冤枉任何員工。必須做到公正公平。每個月的考勤報表制作出來的時候，我都會將這些報表仔細檢查三次。確保沒有遺漏一位員工。然后再進行統(tǒng)計整理，記錄請假的員工。

在進行員工工資的結算的時候。以每個月30天為標準，扣除請假天數，然后再計算遲到、早退的次數。將該員工當月工資劃分成30份，乘以上班的天數，并加上該員工的績效、獎金或是罰款等。我公司共有員工100余人，而工資的發(fā)放是在每月15、16號兩天內進行的，所以我們有近半個月的時間對每位員工進行計算。雖然有些麻煩，但是時間還是非常充足的，但是我需要反復檢查好各項數據，確保沒有計算錯誤。

人事部的工作其實是很考驗耐心的，我們常常一整天里面對一份數據表單反復計算，算完一遍又要算一遍，確保不能有任何錯誤，再交給部門經理進行審核，獲得批準后才能進行交給財務部門發(fā)放工資。雖然有些累，但是我還是很喜歡在這工作的氣氛。轉正后，我也會繼續(xù)努力工作，不驕不躁。

人事助理轉正個人總結 篇13

我于20xx年X月X日進入公司，根據公司的需要和自身的選擇，目前擔任銷售一職，負責店內銷售助理工作。

公司積極向上的文化氛圍，讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣，一個好的司機會讓新車的磨合期縮短，并且會很好的保護好新車，讓它發(fā)揮出的性能。我毛司就是一名優(yōu)秀的司機，新員工就是需要渡過磨合期的新車，在公司的領導下，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結同事，搞好家之間的關系。在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優(yōu)秀的X中的一份子，不辜負領導對我的期望。

三個多月來，我在公司領導和同事們的熱心助及關愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：

1、思想上個人主義較強，隨意性較，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹慎，絕對的尊重服從。

2、有時候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己。

3、工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠，離領導的要求還有一定的距離。

4、業(yè)務知識方面特別是銷售經驗還不夠扎實等等。

我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，所以我更加珍惜這次機會，為公司的發(fā)展竭盡全力。

來到這里工作，我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到了很的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學習中，我會進一步更加嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力，我更深信今天我以公司而自豪，明天公司以我而驕傲。

人事助理轉正個人總結 篇14

時光荏苒，2015年即將與我們告別，天津分公司成立已半年，回首這年，是分公司奠定基礎的一年，也是分公司所有員工探路和摸索的一年，這段時間雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算一段不平凡的磨練，對于我們要求進步的一代，不免在年終歲末之際對自己進行“盤點”，也算是對自己的一種“鞭策”。

第一部分：下面就對2015年的工作情況進行總結：

一、行政方面

稅務、質量技術監(jiān)督局登記注冊，外埠物業(yè)進津備案，分公司基本戶開立，社保、公積金登記。

稅務、勞動局、社保、銀行，以至后期對外工作更順暢。

3、對內做好辦公用品采購工作，審查各部門初期辦公用品的使用情況，并做好登記工作，降低節(jié)約成本為第一原則，合理的采購辦公用品。

二、人事方面

1、根據總公司人員配置要求，合理對分公司所需崗位人員招聘。

2、規(guī)范各部門員工檔案信息，并建立電子文檔，嚴格審查員工檔案，對資料不全者補齊。

購買社險、公積金，保證員工的福利。

三、公司方面

1、根據總公司組織架構逐步完善分公司體制機構，沉淀分公司企業(yè)文化。

2、配合其他部門做好管理工作。

四、對工作的感悟及對自身的評價

還是溝通協(xié)調的能力、服務一線部門的意識等都要同樣出色。

2、對自身的評價：在工作半年的時間里，我經常對自己開展“批評與自我批評”，人事行政部是公司的樞紐部門，目前處在開辦期，尚未真正起到樞紐的作用，經總結本人有以下不足：

2.1人力資源工作要求我原則性強，行政工作要求我平衡意識強，將這兩項較好的結合，我還有所欠缺。

工作總結續(xù)表：

2.2在工作中有時容易脾氣急躁，心態(tài)不夠端正，遇到問題，不夠冷靜。

2.3行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。

同事溝通還不是很到位，影響工作效率。

第二部分：新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。隨著新大樓即將在2014年竣工投入使用，分公司正式與客戶入伙，行政人事部工作也會有一個嶄新的開頭，展望2014年，行政工作著手從以下幾點開展：

一、完善分公司制度、宣傳企業(yè)文化

1、根據總公司組織架構，逐步建立健全分公司管理制度，從而使分公司“有章可詢，有據可依”，為了實現分公司管理規(guī)范化，行政部把此項工作列為重點。

有序高效、務實創(chuàng)新、求真求情”是公司經營的理念，我分公司本著以加強共同理念為核心、以提高員工整體素質為目標、以樹立企業(yè)良好形象為標準，繼續(xù)沉淀、繼續(xù)深化，更好的宣傳我公司的企業(yè)文化。

二、協(xié)助部門工作，加強團隊建設

繼續(xù)配合各部門的工作，協(xié)助各部門解決各種突發(fā)事件。勇于創(chuàng)新的團隊是開展各項工作的保障。所以加強團隊建設也是新一年工作的重心。

三、2015年工作展望

當前情況做到心中有數。

下情上報;真正做好領導的助手。

3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。

4遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

人事助理轉正個人總結 篇15

總是在不經意間時間就過去了，一名人事助理的工作其實是繁瑣的，我是xx公司的一名人事助理，來這里也不久，短短的三個月時間，三個月在這里確實也不長，但是這三個月的時間工作經歷卻是然我受益匪淺，這里的工作狀態(tài)也是比較理想的，試用期的工作總是過得很快，當我覺得自己還在是一個剛剛進入不久的人事助理的時候，現在就面臨轉正了，這讓我感覺更加的有動力了，三個月來的工作，也是有了一個成果，試用期雖短，但還是要對自己做一個總結：

一、全方面加強自己

到來之初我是沒有多少人事經驗的，對于這里跟多的東西不是很清楚，一切都是重頭開始，但是一開始還是有人帶的，剛剛入職就是為期一個禮拜的培訓，培訓時間不多，但是倒也讓我對公司更加的了解，之前自己知識片面的了解公司，在培訓當中讓我更加深入的了解到了，公司的文化，公司的成長經歷，我感覺還是挺好的，也會對我們進行一個工作上的培訓，人事助理一職不是看上去名字上那么簡單，工作當中還是很多的事情。

剛剛上班的第一天，我就是遇到了很多措手不及的事情，在工作的時候總是不知道自己的要干嘛，一有事情就只能做一些比較簡單的，遇到一些繁瑣的事情，還是要交給老員工做，在這里我是比較努力的我在試用期期間，每天在下班之后我都會主動去學習人事方面的知識，上班時候自己不懂的，首先問，然后自己動手自己解決，基本上一件事情我做過一次后，就知道怎么處理這樣的事情了。

在試用期期間，我協(xié)助公司人事去大學校招，在招聘的時候還是有很多收獲的，主要就是向學生介紹公司，介紹職位，自己的表達方面得到餓鍛煉，新員工入職的時候我經常在忙前忙后，在試用期這幾個月我接待了很多的新員工，我一直覺得公司人事，就是一個公司的直接形象，所以在接待型員工的時候我非常的認真，新員工有什么事情我就會第一時間幫助處理，給公司樹立一個好的形象。

二、工作收獲

雖說是短短幾個月的試用期，可是總是讓我經常想起這幾個月的工作，說一下我的感受吧，我覺得這短短的試用期工作的收獲不是成績，是讓人容易忽略的一點，我覺得更多是自身的不足，這也是很多的人最容易忽略的一個方面，我看到了我身上的不足，在試用期間我在不斷地改善自己，只有改善自己的缺點才能更好，更加高效率的為公司服務。

人事助理工作總結

人生漫漫，時光飛逝，新的工作來了，讓我們一起進入下一段吧，我們應該對這一階段的工作做個總結，工作總結報告的框架確定后，就要往里面加載內容了。你會借鑒別人的工作總結嗎？小編特別為你收集的“人事助理工作總結”，感謝您的參閱。

人事助理工作總結 篇1

因為人事部很安靜，我在這三個月里面都能聽到時間滴答滴答的流過，而就在這嘀嗒嘀嗒的聲音里面，我從一個剛畢業(yè)學生成長為一個人事助理了。相信在不久的將來，我就能夠在能夠獨自擔當起人事部的工作，為公司獻出我的一份力了！以下是我這三個月里面對自己試用期工作的工作總結，寫出來發(fā)現自己成長的速度，也發(fā)現自己未來應走的方向。

一、人事部是公司的關鍵部門

通過三個月的學習與實踐，我發(fā)現人事部的工作很有意思。看一個公司怎么樣，可以看這個公司的員工怎么樣，而人事部就是管理這些員工瑣事的部門，我們會通過對每一個新員工的了解去給他劃分他最適合發(fā)展的職位以及職責，我們也會通過員工所遇到的問題進一步了解每一個員工的所思所想，而這些都是組成一個優(yōu)秀企業(yè)或公司所需要的條件，只有優(yōu)秀的兵才可以組成一個優(yōu)秀的連！我們身為人事部的員工就起到了一個“交通樞紐”的作用，我們負責著公司與公司員工的銜接。

二、人事助理是人事的好助手

我在這三個月的試用期工作里面，擔任的是人事助理的職務，這個職務是一個協(xié)助人事處理一切事務的助手職位，我通過這段時間的學習與工作，我敢肯定我協(xié)助的人事領導對我是滿意的，我在協(xié)助領導處理事情時，沒有出現過任何讓領導不滿意的問題，這也讓我現在有自信我的工作能夠得到上面的肯定。在工作中，我做好了人事領導給我安排的一切工作，還積極主動的承擔了招聘新員工的工作，這讓我不僅獲得了肯定，也學到了很多本來可能學不到的經驗。

三、人事助理可以成為好人事

在人事助理的職位上，我學到的東西，或許會比在人事職位上學到的更多，因為這個職位需要處理的雜事是最多的，而人事部都是這些雜事可以體現出一個人事部員工的業(yè)務能力。在這段時間里面，我的人事領導對我的工作很滿意，雖然我試用期工作是人事助理的工作，但我相信在未來的工作里，我能夠成為一個好的人事，能夠成一個為公司發(fā)現優(yōu)秀人才、輸送優(yōu)秀人才的優(yōu)秀人事。

以上這些試用期工作總結，是我這段時間對自己工作的認識，也是我對自己未來工作的認識，希望我能借此更上一層樓。

人事助理工作總結 篇2

我們每個人都是在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善自我。20xx上半年自我也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現將20xx上半年工作總結如下：

1、招聘：

按照公司的年度規(guī)劃，透過公共招聘網、前程無憂、醫(yī)藥報、內部推薦等渠道進行人才招聘。招聘的崗位有：安全管理人員、研發(fā)人員，其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點，共發(fā)布了10個崗位信息。初試共安排了74人，進入復試的有27人，其中的8人從中脫穎而出與公司內部的6人一齊參加最后的競聘。為配合此次競聘工作，精心設計了復試人員崗位筆試題，競聘評估打分標準，并努力協(xié)調安排好面試時光，用心做好整個面試過程中的后勤保障工作。

2、培訓：

對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關規(guī)章制度等方面的入職培訓，同時為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作，使新員工快速適應公司環(huán)境。自我則在6月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗證工作。

3、社保、公積金、各類保險：

每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作，并與財務對帳完成各部門的費用分攤報表。5月及7月初完成了社保繳納基數及公積金基數的調整工作，根據市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存狀況的自查工作。

對于新入職的員工及時為其辦理了社保、公積金、檔案的轉入，對于退休人員及時為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉入手續(xù)。

完成了的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續(xù)保工作。上半年為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。

對于20xx-20xx年共6個未完成獻血指標的名額作了獻血補償金處理，共計7200元。

4、福利：

上半年一次的高溫補貼，上半年一次的醫(yī)藥、購藥補貼，每2月一次的交通費補貼都按時發(fā)放到每個員工的手里；。

對于每二年一次的職工體險，先后比較了瑞美、美年、愛康國賓三家體檢中心，最后確定了性價比較高的瑞美體檢中心，并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個員工手中。重陽節(jié)前夕為退休職工購買了禮品卡。

5、合同管理：

上半年自我進公司以后，新進員工的合同簽訂1人；老員工合同續(xù)簽4人；退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂1人。

6、各類報表：

每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進行分類統(tǒng)計匯總，按時上報人員信息分析。每季度完成季度報表和國資委統(tǒng)計報表并及時上報。

7、完成上藥布置的工作：

為配合20xx年校園招聘，年中的時候對本部及下屬企業(yè)的應屆生招聘狀況進行了調研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考，不需要招應屆生，所以此次上藥組織的20xx校園招聘會我們公司及下屬企業(yè)沒有參加。

xx集團為了增強人力資源管理信息的完整性、準確性、實時性，改善日常事務勞動效率，將啟動人力資源管理系統(tǒng)項目建設。調研通知下發(fā)后，我認真細致地為此次調研準備材料，并與同事一齊接待了xx及用友公司人員的來訪調研，順利完成了此次調研工作。

上半年來，我雖然努力完成一些工作，但在有些方面還存在一些不足之處，如專業(yè)水平、工作潛力上還有待進一步提高，對工作崗位的全方位認識還不夠等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改善和解決，使自我更好地做好本職工作，服務公司。

針對以上存在的不足和問題，在下半年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足：

一、加強對人力資源專業(yè)知識的學習，參加人力資源相關培訓，做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識，以便結合實際更好的開展工作。

二、以實踐帶學習全方位提高自我的工作潛力。在注重學習的同時也需要抓實踐，在實踐中利用所學知識，用知識指導實踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。

三、對工作中有些進展不順利的問題，需要濾清思路重新整理，對工作中的不足進行改善，養(yǎng)成做事細致、全方面思考問題的好習慣。

最后感謝我的領導和同事們，感謝領導熱忱的指導我，感謝同事誠懇地對待我。在下半年里我決心再接再厲，更上一層樓。

人事助理工作總結 篇3

自從20xx年xx月x日地成為公司xx部的一員后，轉瞬之間，我在xx部已經工作二個月了。在這二個月里，我得到了公司領導及同事們非常熱忱的幫助。我邊工作，邊學習，雖然我還有專業(yè)知識上的一些不足，但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高，而且也較快地融入公司的文化氛圍。在此我非常感謝領導和同事們對我的關懷和幫助?，F在就這二個月的工作，我做出如下整理和總結，請領導予以批閱：

一、初期的學習

1、我積極認真的學習公司的規(guī)章制度、熟悉公司組織架構、企業(yè)文化。讓自己快速的進入角色，打好開展工作的基礎。

2、認真學習人事規(guī)章制度及業(yè)務流程，為自己盡快的進入工作角色，能夠獨立承擔完成公司員工關系的相關工作打下堅實的基礎。

3、對日常招聘崗位進行協(xié)助分析，包括：崗位工作內容、任職資格、適合崗位的人才群體。在對這些入職條件進行分析后，根據崗位的情況，找到合適的人員進行面試及錄用等。

4、在進入公司不到一個月內，逐步的梳理完成如何處理員工關系。

二、角色工作

1、員工招聘、錄用，辦理入職和離職手續(xù)，資料備案存檔的工作;

2、勞動合同的初簽、續(xù)簽及備案工作;

3、新入職人員的培訓工作;

4、社保及工傷保險的辦理工作;

5、完成公司車輛定期年審、季審、車險辦理的工作，制定公司車輛管理方案，車輛費用管理及調度管理，及時跟進車輛去向及跟蹤，車輛使用記錄等。

三、個人能力評價及總結

短短的兩個月時間過去了，在領導及同事的指導下，我努力的學習并認真做好每項人事行政工作，努力的提高自己工作能力。通過這些努力，我還是有很大的進步。但是在學習和工作過程中，我還是出現一些問題和不足，這些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己在以后的工作過程中，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，積極、主動、高效地完成各項工作，為公司的發(fā)展奉獻自己的全部力量。

人事助理工作總結 篇4

時間如白駒過隙，轉眼間，20XX年又到來了了。回顧20XX年，在公司的正確領導及大力支持下，在公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?，F將一年來的工作情況匯報如下：

一、加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。

為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng);物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓、室外打靶、石臺旅游、端午節(jié)中秋節(jié)員工聚餐等活動，并配合其他部門，做好公司各種接待活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強服務，樹立良好風氣。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為來訪客人服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

(一)變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

(二)在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

(三)在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習，形成良好的學習氛圍。

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入。

人事助理工作總結 篇5

時間轉瞬即逝，又一年過去了，在新的一年即將到來之際，我對這一年中自己的工作做出了以下總結，希望得到領導及同事們的評定和指導：

1、尊守酒店的各項規(guī)章制度。每天按時上下班，不遲到不早退，認真做好自己的本職工作；

2、工作態(tài)度認真負責。做好旅客入住登記，認真填寫旅客住宿登記表，仔細核對旅客信息，做到公安部門要求的實名登記；旅客離店時，做好結帳工作，認真核算費用，盡量做到準確無誤；

3、每天認真核對當日帳務及票據，上交財務部，并于次日與同事做好交接工作，發(fā)便于工作繼續(xù)順利進行；

4、克服工作中遇到的一切困難，在人手不夠工作量大幅增加的情況下能夠堅守崗位。在新進人員對工作不熟悉的情況下，能夠手把手不厭其煩的教她們并做好帶頭工作，認真執(zhí)行領導的各項工作指示，讓她們快速投入工作狀態(tài)；

5、在日常工作中遇到緊急情況或突發(fā)事件時，能夠冷靜的做出分析及相應的應急措施，第一時間匯報給領導等待指示，并及時通知有關負責部門，以便于做出更好的解決方案；

前臺是酒店的窗口，是至關重要的一個部門，也是顧客光臨時的第一印象，我們要始終秉承禮貌熱情，耐心周到的服務理念，讓客人真正感受到賓至如歸。

首先要保持自己最好的形象，面帶微笑、精神飽滿，用我們最美好的一面去迎接客人，讓每一位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。

其次，關注賓客喜好。當客人走進酒店時，我們要主動問好，稱呼客人時如果是熟客我們要準確的說出客人的姓名和職務，這一點非常重要，賓客會為此感受到自己受到了尊敬和重視。我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等生活信息，并盡最大的努力滿足客人，讓賓客的每次住店都能感受到家一樣的舒適。

再者，提供個性化服務。在客人辦理入住手續(xù)時，我們要多關心客人，多詢問客人，如果是外地客人可以向他們講解本地的風土人情，主動向他們介紹車站、商場、景點的位置，詢問客人是否疲勞，快速的辦好登記手續(xù)；當客人退房時，客房查房時需要等待幾分鐘，這時讓客人稍等并主動詢問客人住的怎么樣或是對酒店有什么意見，不要讓客人覺得冷落了他。進一步的溝通能使客人多一份溫馨，也能消除賓客在酒店里遇到的種種不快。由于科苑的硬件條件有限，所以面對客人的投拆與抱怨我們必須更有耐心，更加熱情，以我們的熱忱打動顧客，盡量讓他們住的滿意，住的舒心。

最后也是最重要的，微笑服務。在與客人溝通的過程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時應保持與客人有時間間隔的目光交流，不可低頭或是長時間直視客人。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話，聽的過程中要不斷點頭示意，以示對客人的尊重，特別當客人對我們提出批評時，我們一定要保持笑容，客人火氣再大我們用這樣的笑容也能帶給客人一種平和，很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語，對客人要做到來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要致歉聲。與客人對話說明問題時，不要與客人爭辯，一定要耐心向他解釋。只要我們保持微笑就會收到意想不到的效果。我認為只有注重細節(jié)，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更加色。

人事助理工作總結 篇6

人事專員助理上半年工作總結

一、工作任務的完成情況

作為一名人事專員助理，我在上半年的工作中需要完成以下任務：

1. 招聘工作

這是我崗位上最重要的工作之一。我按照公司的規(guī)定，嚴格篩選人才，確保公司招聘的員工能力素質有保證。我還負責發(fā)布招聘信息，面試報告的編寫等。

2. 員工培訓

我負責組織員工進行規(guī)定的培訓，為公司的工作提高效率和提升競爭力。

3. 人事檔案管理

該項工作需要我推動公司現有工作人員的人事檔案歸檔更新，確保檔案的準確性和可靠性。另外，我還需要建立公司的檔案管理流程，指導員工如何管理人事檔案。

在上半年的工作中，我認真完成了以上任務，缺勤率在5%以下，取得了不錯的成績。

二、存在的問題和改進

在工作中，我還存在一些問題，總的來說，存在以下幾個方面：

1. 責任心不夠

有時候我會習慣性地依賴我的上級或其他同事，可能出現一些問題時，不及時主動承擔責任。

2. 溝通不夠清晰

我發(fā)現在與一些員工溝通中，表達不夠清晰、明確，導致出現了一些誤解。

3. 沒有跟隨公司的戰(zhàn)略發(fā)展

我沒有很好地抓住公司發(fā)展的重要點，所以我在工作中很少給公司提出具有價值的建議。

為了克服這些問題，我制定了以下的改進策略：

1. 加強責任心

要充分認識到自己的工作對公司的重要性，主動承擔責任，做到能獨立完成工作，能快速地處理突發(fā)事件。

2. 加強溝通技巧

溝通是非常重要的，我需要加強與員工的溝通技巧，使用更加清晰、明了的語言交流。

3. 跟隨公司的戰(zhàn)略發(fā)展

我需要更加深入地了解公司的發(fā)展戰(zhàn)略，為公司提出具有創(chuàng)意和價值的理念和建議。

三、工作感受

在過去的半年里，我深深地感受到了人事專員助理這個職位的重要性和復雜性。這份工作充滿挑戰(zhàn)和機會，每天到崗時都可以面對不同的問題和工作挑戰(zhàn)，這讓我更加追求自我提高和實際鍛煉。

在工作中還遇到了很多優(yōu)秀的同事，他們的工作經驗和知識可以豐富我的工作技巧，使我的工作更加出色。

總之，人事專員助理是一份充滿挑戰(zhàn)和機會的工作，我相信，我可以更好地發(fā)揮我的職責和作用，成為一名具有價值和貢獻的員工。

人事助理工作總結 篇7

一、加強學習研究，提升能力素質

作為一名人事干部，沒有較強的政治功底和業(yè)務知識能力是不行的，同時，人事工作涉及面廣，政策性強，只有通過不斷地學習業(yè)務知識，增強自己的業(yè)務水平，才能把握好人事工作的各項政策、規(guī)定，才能更好地服務于別人，服務于中心和大局。在調資過程中，能切實領會每次調資的政策、規(guī)定，及時主動地為符合調資人員進行調資，做到一個不錯，一個不漏。同時，對有人提出疑問的或不太清楚的，能耐心解釋，做到對人人負責。

另外，還積極配合市人事局做好了鎮(zhèn)屬事業(yè)單位內部分配制度改革的調研工作。根據市局統(tǒng)一安排，認真組織鎮(zhèn)機關公務員參加《行政許可法》的培訓，培訓、及格率均達100%，使他們增強了依法行政的能力。另外，還認真組織了部分規(guī)模骨干企業(yè)參加了市人才中心舉辦的系列培訓和講座，使企業(yè)家們的思想觀念得到了更新，視野拓寬了，發(fā)展的壓力增強了。

二、改進工作作風，增強服務本領

為了進一步提高人事工作的服務水平，提高服務效率，本人經常深入企業(yè)，調查了解各單位的人才需求信息，為他們提供及時、準確的人才服務。

一是做好企業(yè)和高校的橋梁和紐帶，組織3家企業(yè)和安徽工學院等高等院校進行雙向交流。同時，還積極做好冬、夏兩季大中專畢業(yè)生專場招聘會的各項準備工作，通過對企業(yè)的調查、摸底，了解人才需求信息，積極動員他們參加人才集市，以便他們引進合適的人才，為企業(yè)的發(fā)展提供智力支持。

二是積極做好我鎮(zhèn)各類技術人員的職稱申報工作。在調查摸底的基礎上，凡符合條件申報的都能及時申報。另外，今年四月份積極做好了揚中市專業(yè)技術帶頭人選拔工作，我鎮(zhèn)按要求選拔并申報了專業(yè)技術帶頭人xx人。

三是對機關事業(yè)單位人員進行人事管理。在核實的基礎上，對xx名合同到期的招聘干部進行了續(xù)聘，及時對鎮(zhèn)屬法人事業(yè)單位進行了年檢，同時還認真做好了機關事業(yè)單位技術工人的定級考核和繼續(xù)教育的報名工作以及培訓工作，此外，還認真做好國家公務員的考核錄用工作，今年我鎮(zhèn)考核尋用了x名國家公務員。

同時，為了解決我鎮(zhèn)的后勤人員后顧之憂，多次到市勞動局了解和咨詢有關勞動保險情況，根據他們不同情況辦理勞動保險。

　三、服從組織分工，完成中心工作

在做好人事工作的同時，緊密圍繞黨委、政府的中心工作，不折不扣地按要求完成各項任務。

一是切實協(xié)助做好鐵本的善后處理工作，在分房安置、裝修、分配等多個環(huán)節(jié)中協(xié)調各種關系，處理各種矛盾，做好穩(wěn)定工作。

二是緊密配合鎮(zhèn)“雙清雙美”主題活動，深入所分工的村及路段，做好思想宣傳發(fā)動工作，和村干部一道清理整治雜草、垃圾及河道里的漂浮物，營造整潔、優(yōu)美的環(huán)境。

三是協(xié)助組織口工作，積極發(fā)揮參謀助手作用。

四是積極做好分工定村工作，與村干部一起為村里的三個文明建設出謀劃策，出力流汗。同時，還認真做好了村組合并前的各項協(xié)調和宣傳解釋工作，為南旺橋村和雙三村的順利合并做了應有的工作。

四、做到嚴于律己，樹立良好形象

作為一名入事干部，對事業(yè)負責，對個人前途負責，對家庭負責，嚴格要求自已，時刻不忘廉潔自律。

人事助理工作總結 篇8

人事助理工作總結

作為一名人事助理，在過去的幾個月中，我一直在努力學習和經歷各種挑戰(zhàn)。我認為，作為一個有抱負、有成就感的助理，需要深入理解人事助理的角色，并能夠協(xié)助人事主管完成日常任務。

我在人事助理的職位上已經工作了幾個月了，這個經歷讓我獲益匪淺。盡管這是一個具有挑戰(zhàn)性的工作，但我喜歡這份工作，因為它讓我與各種人溝通交流，同時也讓我有機會提高自己的技能和知識。

在我的工作中，我學到了很多東西，例如如何與不同人群溝通和交流，如何根據員工的需求制定適當的計劃，以及如何處理人事文件和協(xié)調面試時間。以下是我的人事助理工作總結：

第一部分：招聘和錄用

在我的工作中，我負責管理公司的招聘和錄用過程。這包括發(fā)布招聘廣告、篩選簡歷、預約面試并協(xié)調面試時間、遵守法律法規(guī)、以及定期更新應聘者的資料。我會向人事主管報告招聘和錄用能力指標（KPI）和報告，以確保我們正朝著人才招聘的目標前進，同時也推動我的總監(jiān)更好地了解組織的人才需求。

第二部分：績效管理

績效管理對于公司的成功至關重要。而人事助理需要協(xié)助人事主管監(jiān)督員工的績效并與管理層進行溝通。在我的工作中，我會記錄員工的績效記錄并與管理層進行反饋和下一步行動。

第三部分：員工培訓和發(fā)展

員工的培訓和發(fā)展也是人事部門的一項重要任務。作為人事助理，我會協(xié)助人事主管計劃培訓和發(fā)展計劃，并安排培訓和發(fā)展活動。我會記錄員工的參與情況，以便人事主管確定他們的培訓和發(fā)展計劃是否需要進行調整。

第四部分：員工關系管理

員工關系管理意味著協(xié)助處理員工的投訴和糾紛，并確保公司符合法律和行業(yè)標準。作為人事助理，我也需要協(xié)助處理員工關系問題和糾紛，保持積極的員工關系，并與管理層分享建議和反饋。

總結一下，作為一名人事助理，在過去的幾個月中，我覺得自己獲得了很多經驗和知識。我已經意識到作為人事助理的重要性、提高人頭管理技巧、數量、質量以及有效的呈現和溝通技巧。我相信，隨著時間的推移，我會繼續(xù)學習和成長，成為一名更加出色的人事專業(yè)人士。

人事助理轉正個人總結(推薦五篇)

時間流逝的剛剛好，懵懵懂懂的我們也成為了經驗豐富的職場人，通過回顧本階段的工作情況做個總結的重要性不言而喻。及時總結就會及時取得經驗教訓，提高認識和工作技能。那么大家的工作總結要怎么寫呢？由此，小編為你收集并整理了人事助理轉正個人總結(推薦五篇)供你參考和使用，請收藏和分享。

人事助理轉正個人總結 篇1

今年年初的時候，我離開了學校，開始我的畢業(yè)實習。我在學校里經過面試，來到了xx公司從事人事助理崗位一職。與公司簽訂了協(xié)議，在是畢業(yè)的時候可以申請轉正，4個月的時間過去了，在經過畢業(yè)答辯之后，我畢業(yè)了，公司也按照協(xié)議，將我進行轉正。我正式成為xx公司的一名員工，這四個月里的工作，讓我成長，下面是我這段時間里的工作總結：

人事部需要處理好每位員工的考勤工作，我公司的員工是使用指紋檢測簽到的。每位員工進公司時，需要進行指紋檢測才能開啟公司的大門。我們則是對這些指紋的按壓時間進行統(tǒng)計。我公司規(guī)定員工需早上九點前到達公司并進行打卡簽到。而下午六點下班，離開公司時再進行一次打卡。對于早上遲到的人員，在五分鐘內的進行警告處理，累計三次警告則算一次遲到，而且第四次開始，就不再給予警告處分，而是直接進行遲到處分。遲到十五分鐘，扣除半天工資，而對于遲到半個小時的人員，當天記做曠工處理。如果有特殊事由的，可以提前向我們人事部打電話進行說明。對于忘記下班時打卡的人員，則是記做早退處理，同樣是累計三次警告，再進行處罰。

人員的考勤是一項很復雜的工作，我們不能錯漏任何一名員工，也不能冤枉任何員工。必須做到公正公平。每個月的考勤報表制作出來的時候，我都會將這些報表仔細檢查三次。確保沒有遺漏一位員工。然后再進行統(tǒng)計整理，記錄請假的員工。

在進行員工工資的結算的時候。以每個月30天為標準，扣除請假天數，然后再計算遲到、早退的次數。將該員工當月工資劃分成30份，乘以上班的天數，并加上該員工的績效、獎金或是罰款等。我公司共有員工100余人，而工資的發(fā)放是在每月15、16號兩天內進行的，所以我們有近半個月的時間對每位員工進行計算。雖然有些麻煩，但是時間還是非常充足的，但是我需要反復檢查好各項數據，確保沒有計算錯誤。

人事部的工作其實是很考驗耐心的，我們常常一整天里面對一份數據表單反復計算，算完一遍又要算一遍，確保不能有任何錯誤，再交給部門經理進行審核，獲得批準后才能進行交給財務部門發(fā)放工資。雖然有些累，但是我還是很喜歡在這工作的氣氛。轉正后，我也會繼續(xù)努力工作，不驕不躁。

人事助理轉正個人總結 篇2

作為一名人事行政助理，我在這個職位上工作已經有一年的時間了。在這一年里，我從一個毫無經驗的新手，逐漸成長為一個能夠獨立處理人事事務的專業(yè)人士。今天，我非常高興地宣布，我將正式轉正為一名人事行政主管，這是我職業(yè)生涯中的一個重要里程碑。

回顧這一年的成長歷程，我有許多值得驕傲的成績。首先，我在人事管理上取得了豐碩的成果。我負責管理公司的員工檔案和日常行政工作。我制定了一套科學合理的檔案管理系統(tǒng)，讓文件更加規(guī)范和便于查閱。此外，我還在試用期員工育成和培訓方面積極發(fā)揮了自己的作用，通過制定周密的計劃和方案，幫助員工逐步適應公司文化和業(yè)務。

其次，我在招聘管理上表現出色。我負責招聘流程和招聘廣告的制作和發(fā)布。在公司急需招聘人才的時候，我找到了一些新的招聘渠道，以滿足招聘的需求。同時，我制定了流程規(guī)范，讓招聘更加科學、客觀和公正。

第三，我在員工關系方面表現得很好。我總是秉持著援手的原則來對待每個員工，給予員工尊重和關懷。同時，我主動關注員工的心理狀態(tài)，及時妥善排解工作中遇到的矛盾和糾紛，維護公司的和諧穩(wěn)定。

通過一年的工作，我養(yǎng)成了嚴謹細致、勤奮刻苦的工作習慣。我善于結合實際情況，制定良好的工作計劃和方案，并在執(zhí)行的過程中不斷加強溝通和協(xié)調。我在對待同事和員工方面非常友善、認真，因此贏得了較好的口碑。

今天的轉正對于我來說是一次很好的機會。我將在以后的工作中更加努力地工作，繼續(xù)提高自己的綜合素養(yǎng)和專業(yè)水平，讓自己成為公司人事管理的技術骨干和團隊中的中流砥柱。在以后的工作中，我會更加謹慎審慎，在對待工作的時候書寫文檔更加規(guī)范、嚴謹。同時，我也將更加深入地了解每個人事管理環(huán)節(jié)的具體難點和細節(jié)，面對工作中的困難勇往直前，爭取取得更好的成績。

總之，我非常期待未來在公司的發(fā)展，同時我也會不斷努力、創(chuàng)新和進步，爭做一名出色的人事行政主管。

人事助理轉正個人總結 篇3

跟著公司的人事工作時，我發(fā)現人事要做的工作可真多啊，而且涉及的方面也很多。在剛開始時，我因為還不熟悉工作內容，所以我只需要站在旁邊看著同事們操作就行，等我看明白了工作的基本流程之后才開始動手?？墒强磩e人做事和自己動手做事的感覺是完全不同的，哪怕我看著別人做的很快，好像很簡單一樣，可等到我自己親手做時，才發(fā)現總是做不好，時常會漏掉一些細節(jié)，這可讓我受到了不少次來自領導的批評。在經過一次又一次的鍛煉和領導的指點后，我也越來越對自己的工作感到得心應手了，終于不用再擔心做錯事被責怪了。

在人事助理這個崗位上，我得整理許多的資料，例如公司員工的信息和一些工作資料等等，其實做起來也不難，也沒有多少的技術含量，只需要我有一顆仔細、耐心的心就足夠了。為了讓自己能快速的融入工作中，我經常會向公司里的人事前輩們請教一些細節(jié)問題，但即便如此，我還是在這三個月的試用期里犯下了不少的錯誤，但經過同事和我自己的處理之后，把問題都及時且妥善的.解決掉了，也正是因為在人事助理工作上的經驗和教訓，才讓我在公司里快速的積累了大量的人事工作經驗，在此，我不得不感謝人事同事們對我的幫助以及領導對我的正確指點。

這三個月馬上就要過去了，我在公司里即將迎來一個全新的階段，我相信自己在接下來的工作中，能繼續(xù)吸取工作上的經驗教訓，把工作做的更仔細，更到位，爭取不犯任何工作上的細節(jié)錯誤了。

人事助理轉正個人總結 篇4

加入貴公司已經兩個月了，任行政助理一職，雖然之前有過一些相關的工作經驗，但“不在其位，不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。

兩個月的時間很快過去了，在這兩個月里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。

這兩個月的工作總結主要有以下幾項：

1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

公司行政助理的主要是協(xié)助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。

在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目標，積極的完成了以下本職工作：

（1）辦公明細等電子文檔的更新和調整，以方便自己開展工作；

（2）工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行；

（3）協(xié)助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內，以便查閱；

（4）公司車輛的違章及用車情況的管理；

（5）協(xié)助好行政經理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作，和各項安排；分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作；

（6）每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布，每月準時上繳員工考勤情況；

（7）辦公耗材及辦公室及后勤用品的`申購以及領取工作；

（8）后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對黑板報的更換；

（9）認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。

需要學習并實踐的工作，總結如下：

（1）加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗；

（2）網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作；

（3）加強文字功底；

（4）加強其他公司所要求的能力要求等。

2、工作態(tài)度。

認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

3、工作質量、成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中吸取經驗，使工作水平不斷的進步，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

總結兩個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，個人簡歷但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心，監(jiān)督工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見，會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心，做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

在這兩個月的工作學習中，我也有一些自己的看法和建議（純熟個人想法）：

（1）建議將行政部和財務部劃分清楚，我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清，后勤方面的管理混亂，管理模式跟之前沒有行政部差不多。

（2）建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1—2個月的工資的規(guī)定（壓力越大彈力越大），建議確定培訓費用，規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用，在本單位服務一年以上返還，不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。

（3）建議增加員工福利，車間計件，雖然上不封頂但人的能力有限，想留住老員工就得肯下資本，除了正常工資外，還要提供一些福利待遇。例如：在本單位工作滿一年且遵守紀律的每月發(fā)放工資的%作為老員工津貼，三年以上的發(fā)放%。五年以上的發(fā)放%逐年增長（打工就是為了賺錢，提升工資外獎金是很重要的，在企業(yè)能承受的情況下）。一個企業(yè)就好比一個金字塔，金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。

轉眼間，工作總結三個月的試用期時間就結束了，在這短短的三個月里，我學到了許多以前從未學到的東西，也接觸到了以前從未接觸的東西。也感受到了自己進入了一個關系和諧，團結奮斗，積極向上的團隊。非常感謝公司，感謝領導給了我這么一個學習的機會。

剛進入公司時對公司不了解，還記得因此而擁有過朦朧。

首先，在原材料倉庫的三個月來，熟悉了原材料入庫流程，熟悉了采用先進先出的原材料出庫流程。

在此期間，每當遇到問題時，同事們都會耐心的講解，我覺得他們很熱情，在他們身上我也學到了不少東西。請領導放心，我會盡心盡責的工作，雖然我學歷不是高，但我會努力。

實習期間，擔當了倉管的基本職責，參與了出入庫管理、訂購管理、目視化管理、5s管理、先進先出管理和看板管理等工作活動。對每一項的理解：

第一：出入庫管理，見單作業(yè)，憑什么可以收發(fā)，憑什么進行收發(fā)，單據，認真核實，細心清點，當面交接，當面簽章；認真按嚴密的程序辦事。

第二：訂購管理，倉管擔當部份物控職能，理解安全庫存，周轉庫存，最高存量，采購批量，嚴密跟進每一款物品的進銷存，及時提請欠料申購；一方面要保證能持續(xù)供應產線，一方面保證能降低庫存，一方面要兼顧采購周期及采購成本，找平衡，統(tǒng)計每款物料的各月領用規(guī)律，理解采購的經濟批量與周期，綜合分析好，連續(xù)關注。

第四：5s管理，各項現場管理工作的基礎，對倉庫管理一樣重要，倉庫的定點定位定量原則，就是要做好整頓工作，倉庫的物品分倉分類分管，整理好了才能分，倉庫的物品多，在接收搬運儲存交付的各類活動中，都需要一個有序整潔的工作環(huán)境，只有做好整理整頓清掃工作，才能保證這些工作的效率與質量。倉庫管理是一件長期的重復性工作，所以必須養(yǎng)成一個好習慣，天天堅持做好，日清日潔，5s的素養(yǎng)對此有非常大的幫助。

第五：先進先出管理，是倉庫管理的三大原則之一，不執(zhí)行先進先出易造成超期庫存，易產生物品變質，易產生工程變更的報廢風險。執(zhí)行先進先出的辦法有色標法，雙區(qū)庫品移位法，重力法，最嚴密批次記錄臺賬追索法等。

人事助理轉正個人總結 篇5

一、試用期主要工作業(yè)績

6月17日，我從實習期轉入試用期，相比之前實習期協(xié)助招聘的工作，我的工作內容和強度有了很大的變化，特別在試用期后期的一段時間中，不管對我的工作認真度、執(zhí)行力還是完成度都有較大的考驗。

試用期間，原本是安排協(xié)助培訓負責人處理培訓方面的各項事宜，熟悉相關的培訓工作，后期則傾向于招聘基礎工作的深化，現大致概括有七：

1、新員工培訓與企業(yè)文化宣導：通過入職培訓ppt的更新制作和一遍一遍的聽取、了解企業(yè)文化和規(guī)章制度，漸漸熟悉并能夠獨立完成新員工的入職培訓，對于新員工的需求以及公司的企業(yè)文化有一定的認識和了解。

2、入職流程的明晰：通過對集團本級若干新員工的報到及入職手續(xù)的辦理，梳理并熟悉了整個入職手續(xù)的過程，新員工信息的申報、勞動合同的簽訂、入職培訓的實施等。

3、各店月報的匯總與報告：從第一次接觸月報，到逐漸熟悉和運用月報是這個三個月收獲較多的地方。一開始漏洞百出，效率低，理解不深，漸漸地意識到月報的實用性和準確性。目前正在對月報的數據準確性、合理性、統(tǒng)一性做加強，今后將逐漸從審核數據的準確性轉向對關鍵內容的把握和理解。

4、招聘工作的深入：從后期對招聘方面培養(yǎng)力度的加強，不僅從時間分配上和工作完成進度上都對我有更大的考驗。在招聘人員方面，通過簡歷的搜索，較快地瀏覽并鎖定合適的人選。能夠對面試者有一個較深刻的電話溝通和面談，能夠從聲音、眼神、形態(tài)來初步辨別一個人的品行和性格。但在復試時領導的一些面談觀察中，我還沒能夠捉摸透需要注意和警惕的關鍵點。

5、時間管理：招聘工作總是階段性，且不定時，很多時候在時間的控制和運用上顯得更為重要。一直以來都認為事情總是被打斷，不能一心一意全心完成好一件事，讓我覺得困擾和郁悶。但是慢慢地，在各種敦促和輔導下，在時間管理和運用上面有了進一步的提升。雖然進步的步伐偏慢，且實施起來的成果還沒有得到很好的驗證，但是我相信在時間和經驗的積累下，對于時間的管理一定能夠更上一層樓。

6、溝通交流的效果：在hr體系內，通過幾次hr活動及幾個月來與子公司hr同事關于月報等工作的面對面或者電話溝通，能夠較好地掌握交流技巧，營造一個輕松的溝通氛圍，為后期工作上的深入交流奠定基礎。在體系外同事間的溝通方面也能夠較好的把握分寸，同事之間交流無大障礙和矛盾，輕松自在。

7、人員信息的強化：通過月報的審核匯總，以及為招聘、績效、薪資等模塊工作采集提取各類信息和數據，對各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解，也強化了對整個集團員工信息的敏感度。因此為其他人事方面工作的開展理順了思路，增加了便利性。

二、試用期工作體會

試用期的三個月讓我脫離了實習期輕松自由的工作狀態(tài)，從各個方面都考驗了我對工作的態(tài)度。從工作內容上來說，自實習期協(xié)助邀約面試、整理簡歷等基礎招聘工作到進入培訓領域的轉變，讓我著實有了更深的體會。

不同于前期實習的輕松，培訓更需要靠自己的實力特長，而非認真就好。在學習的兩個月中，先從月報的匯總中了解了每家店的大致情況，并在匯總的過程中體會到嚴謹和追求完美的工作態(tài)度的重要性。當初學時碰到的各種問題慢慢減少的時候，會覺得自己確實有了進步。但對于月報的匯總和報告，目前仍然有很多迷糊的地方不能明確，是導致增加溝通時間和延誤匯報的關鍵所在。此外，在月報的信息中，由于自己仍停留在審核人數和數據的準確性上，對于每個變化的捕捉和深層意思的理解根本沒有深度，沒有一個較警覺和敏銳的意識，也是導致學習效果不夠佳的原因之一。

在協(xié)助培訓期間，我?guī)缀踝弑榱嗣考业旰痛蟛糠值呐嘤柆F場。新員工培訓、企業(yè)文化宣導，以及“贏在中層”、hr沙龍等培訓活動的策劃組織和具體實施，都讓我對培訓有了更直接的接觸和體會。每一次組織培訓，都會被要求說出組織的到位和不到位的地方，雖然每次被問及時可以說出一二，但是在事后總結方面自己確實還沒有做好。除了對培訓本身的總結(包括滿意度調查、通訊稿、培訓總結表)以外沒有在多次培訓后總結經驗和不足，因此在自身培訓組織能力上進步不大。

在培訓的演講表現中，經過一個月左右連續(xù)幾次的鍛煉和熟悉，基本能夠掌握新員工培訓的步驟和內容，但是演講的內容和格調基本不變，肚里墨水太少，自己創(chuàng)新的部分極少。原本之前還曾打算加入自己的內容，但實際表現出來的效果一般，且疏于對演講素材的收集?，F在忙于各種其他方面的事務，更加沒有對培訓做過多的用心了。

在試用期的后期，由于招聘方面的壓力而對于培訓已涉及很少，角色漸漸轉向了招聘。重新拾起招聘工作一開始有些小緊張，但很快調整并進入了奮戰(zhàn)狀態(tài)，用一個星期敲定了一名司機，同時也對項目部工程師有了初步的了解。應招聘和急聘的人員陸陸續(xù)續(xù)進入我的工作范疇，大致上有了招聘的思路和方法。 同時，在績效薪酬模塊雖然沒有直接的接觸，但卻是從人員的基本信息入手，從信息的梳理、篩選和提取，對整個集團人員信息的梳理能夠為今后工作的開展起到鋪墊的作用。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精準，方式方法上還有待改進，但是可以看到自己的逐漸進步還是比較欣慰的。

三、個人職業(yè)生涯規(guī)劃 從實習生到人事助理的崗位，內容多了，壓力大了，工作面也廣了。每一個工作任務都是逐步加強的過程，崗位從人事助理到專員，再到主管，這都是一個正常的規(guī)律。不管是在集團還是在子公司，通過這幾個月的適應，再加上后半年到一年的時間，我相信自己一定可以從一個助理的崗位真正轉變到專員的角色，屆時我能夠獨立承擔一部分工作，對自己的工作負責。同時我會告誡并督促自己，對某些人力資源模塊有較深的認識和較強的執(zhí)行力，有自己主攻和擅長的工作內容。

以后，在2年半到3年的時間，我希望自己能夠基本主導人力資源的各大模塊，同時涉獵行政方面的部分工作。雖然我本意想專攻人力資源方向，但是行政事務也往往是實際工作中必不可少的，且和人力資源相互協(xié)調和促進，因此我并不排斥行政人事的結合和統(tǒng)一。我希望自己在3年左右的工作積累后能夠撐起一個局面。 服務行業(yè)是一個特殊的行業(yè)，經過近半年時間的觀察與體驗，我能夠深刻認識到汽車行業(yè)的特殊性，并對其特殊性有一個比較理性的適應?？赡茉谀承r候并不能理解服務行業(yè)或者因為服務行業(yè)的特殊性而有所畏懼，但這也正在檢驗我生活觀、人生觀和價值觀的一個心理適應性。有深刻體會才會有感悟，才有進步和思維的開闊。

人事助理轉正個人總結 篇6

在我轉正前的相關助理工作中，監(jiān)督我們公司所有工作人員的考勤情況是我助理的主要工作內容之一。這是我在人事助理這份工作中的一部分工作內容，不僅要在平時嚴格監(jiān)督我們公司人員的考勤情況。同時在每個月月末我還要將我們公司人員的考勤情況做成相應的表格，對他們這個月的考勤情況進行歸納，然后將每個部門人員的考勤表送給相應的部門，讓他們檢閱下我的考勤表是否有出現不對的地方，核實他們部門自己的員工考勤表。最后在這方面的工作就是，根據他們的考勤情況，給他們的工資做出相應的變動。我在人事助理的這方面工作中做的很是不錯，我在轉正前期間我對我們公司人員的考勤情況工沒有出現過錯誤。

在我轉正前的相關助理工作中，我以人事助理的身份參加了我們人事部對我們人力資源管理的有關制度的決策。假如公司的人員工作想要管理的好，就必須要有一個很好的員工工作相關管理條例。只有一個好的人員管理制度，才會讓我們公司有更多工作能力強的員工，也會給公司提供更多為公司奉獻力量的好員工。其中我對我們這次人事部員工工作相關管理條例也提供了很多符合我們公司人員基本情況的補充意見，讓公司能過更加科學合理的管理我們的員工，讓從新制定后的員工工作相關管理條例相比于以前變得更加完善和有作用。

在我的轉正前的人事助理工作中，我還積極參與了我們公司員工的團建、相關文化活動等的組織策劃。在轉正前，我參與組織的公司員工文化活動就有去農業(yè)基地參觀游覽、公司員工的減負減壓的內部活動、建設公司最美部門等員工反響很好的公司文化活動。

在我人事助理之后的工作中，我在人事部不僅會將以上幾點做的更好，我也會參與到人事部的其他工作之中。

人事助理轉正個人總結 篇7

于x月x日入職，至今工作已經滿兩個月了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職兩個月來的工作，做出如下總結：

一、展館相關事務

1.前期協(xié)助企劃經理處理展館開館的相關事務，制作培訓課件，對講解員進行相關培訓。包括：禮儀培訓，相關展品的背景介紹，整個流程的相關介紹；

2.與涂經理對接，積極做好合同，展館介紹以及其他日常事務；

3.開業(yè)前準備：

1.每天提前到場查看當天的工作進展狀況。

2.配合施工人員對展館的布置，燈光對位，畫的擺放等，和施工方協(xié)商保證開業(yè)前展館布置的順利進行；

3.開業(yè)后，主動積極承擔講解。完成相關任務。

二、人事專員工作

拓展招聘渠道：

目前公司的招聘渠道僅有人才網，為了滿足當前人才需求。此項任務迫在眉睫。

1.目前入公司后，拓展的招聘渠道有：網，新工作人才網。以上招聘網站部分需要付費才能使用；

2.通過以上網站為公司找到合適的人才有場務，放映員，保潔，電工。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本；

3.對各大人才網熟練使用，并能及時收集相關有效地信息并儲存。

4.與招聘網的聯系人保持良好的關系，以確保有需要招聘的及時聯系。

三、招聘工作

1.發(fā)布招聘信息：

對日常的招聘崗位進行分析，包括：崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后，根據崗位的情況，選擇相應的人群，從而選擇相應的招聘渠道，找到合適的人員。

2.與用人部門進行溝通，了解招聘需求。根據用人部門的要求選擇合適的招聘渠道，對人員進行簡歷篩選，面試，復試，招聘合適的人才。

3.建立有效的人才庫

對有用的人才及時儲備，以便臨時招聘用工時選用，為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才，簡歷若干個文件夾，儲備有效的簡歷x幾份。

4.在專業(yè)人才急需的情況下，采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實力的競爭除了資金外，人才的競爭也是至關重要的。

5.如有到人才市場等招聘場所，了解其相關信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。

工作體會：來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術人員，如土建工程師；高級管理人員，如進出口財務經理；對相關的專業(yè)知識有所欠缺，針對這一問題，主動搜集相關崗位的信息學習，以提升自己的專業(yè)技巧。目前有平面設計師崗位因薪酬，專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。

計劃采取如下措施改進工作：

銷售助理個人年終工作總結（十五篇）

即將離開這忙碌又平凡的一年開始新的征程，又將和崗位年度工作總結打交道了，工作總結能夠準確地展示一年工作的得與失，如何才能將崗位的年度工作總結寫得清晰而有條理呢？我們認為“銷售助理個人年終工作總結”是一篇不錯的文章您也看看吧，請繼續(xù)訪問我們的網站以獲取更多項目細節(jié)！

銷售助理個人年終工作總結 篇1

大家好，我是內貿部銷售助理沙周x，下頭請允許我在此向大家對我的工作做一個。不足之處，還請各位領導多多指教。

我于20xx年2月份加入公司，先后經歷了辦公室助理，業(yè)務部到銷售助理的崗位調動。我十分感激公司為我供給的發(fā)展平臺，也十分感激公司對我的培養(yǎng)，還有各位前輩對我的幫忙，感激你們給我歷練的機會，助我成長。從加入公司起，我就有很強的市場意識，我認為市場意識也是我們企業(yè)文化的核心，這不僅僅是銷售人該具備的基本素質，更應當成為每一個海樂園家人的信念。作為一個辦公室助理，我們要詳細掌握公司的企業(yè)文化和銷售歷史及發(fā)展規(guī)劃，認真熱情接待來訪人員，以展示公司熱情，真誠的價值觀。代表公司參加市級以上活動時，要注意儀表儀態(tài)，提前做好會議及活動準備，并進取與參會人員溝通交流。為榮譽而戰(zhàn)，不拋棄，不放棄。從2月份以來我已經代表公司參加大小活動達十余次，每次活動我都參加，并獲得了活動舉辦方的認可。讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷會，雖然我們是臨危受命，并沒有過多的經驗和準備，可是我們還是經過自我的努力超越了去年的銷售業(yè)績，并且讓我們的展品成為會場的焦點，會后濰坊日報，齊魯晚報等多家媒體都進行了相關。我十分感激領導對我的信任，并且經過這次經歷也讓我個人獨立性有了很大提高，同時也很感激同事對我的幫忙，感激饒哥在重感冒的情景下依然堅持按時送我去

會場，并一向協(xié)助我到活動結束。

轉到業(yè)務部之后，我真誠與客戶溝通，并且在極短的時間就取得了客戶的信任，并且開發(fā)了部分外貿客戶，經過對外貿客戶的服務經歷讓我清楚的意識到，客戶的要求就是我們的職責?？蛻粲肋h是正確的，我們要不惜一切代價努力滿足客戶的要求。我很感激客戶對我的信任，他們很多不遠千里開車過來，常常連午餐都要在路上解決，同時也很高興自我的成長，因為當我們公司不能滿足客戶的要求時，我都會盡力為客戶聯系更優(yōu)秀的合作商家。加入業(yè)務部，我收獲的不僅僅是經驗和本事，更讓我興奮的是我能夠簡便接待任何客戶，客戶最在意的不是商品，不是價格而是信任。

在今后的工作中，我將會更加努力的學習專業(yè)知識，更好的服務于客戶，爭取為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績，同時我也期望能得到大家的信任與支持，多謝大家。

銷售助理個人年終工作總結 篇2

一、工作內容

作為銷售助理我的工作其實就是做好銷售部門的后勤工作，管理好各類的銷售文件和訂單合同，工作確實是有一些簡單的，但不管是什么工作想要做到不出錯做到優(yōu)秀都是需要努力也需要花很多的時間的。自己在這一年是很好的完成了工作的任務的，各類文件我都分門別類的擺放好了，也做好了其它方面的一些工作，表現可以說是很不錯的。

二、工作收獲

這一年自己在完成工作的同時也是學到了很多的東西的，本來在去年的時候覺得自己已經掌握好了自己的工作內容，今年只要努力的去做熟練就可以了，但現在我發(fā)現每年其實都是有新的東西要學的，要與時俱進也要努力的讓自己做到符合公司和社會對銷售助理這個崗位的一些要求。雖然說想要把工作做到很優(yōu)秀的地步是有一些難度的，但我覺得只要我堅持不放棄的去學習也是能夠做到這樣的。

這一年自己在工作的過程中是很努力的，也因為自己的努力讓我有了一些收獲，我想新的一年自己也應該要保持住這樣的工作狀態(tài)，才能夠把自己的工作完成得越來越好，自己的工作能力才能夠有進步。這個崗位是有晉升的空間的，只要我能夠不斷的去提高自己的工作能力，在機會來臨的時候就一定能夠抓住機會讓自己有更上一步的發(fā)展。

三、工作計劃

今年在工作中還是有出現過一些錯誤的，自己身上也還是有很多的`不足的，明年的計劃是繼續(xù)向我的上級領導去學習，也要去總結出更多的讓我的工作能夠做得更好的方法，多進行工作反思讓自己能夠更好的完成工作。雖然自己這一年工作完成得是很不錯的，對我自己也是一種鼓勵，但我也不能太過驕傲。新的一年繼續(xù)的努力是肯定的，我相信在新的一年中我是一定能夠有更多的收獲的，也不會辜負我自己的努力。期待著明年的這個時候在做工作總結的時候自己能夠有更多的成績。

銷售助理個人年終工作總結 篇3

20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結。

1、我是20xx年2月份到公司的，20xx年x月份，我調到了國內部當銷售助理，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到國內部之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊盡我本職，擔任期間，我學到了許多產品知識，從接單到發(fā)完貨，認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數量正確，不受損！但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復客戶的問題，不過請教了經理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高！

2、自20xx年x月份月底到現在，承蒙公司上級領導的厚愛，我調動到了北京辦事處擔任后勤！這幾個月我完成的情況大概如下:

1)財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司、應收賬款,我把好關、督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過、還是有很多地方不懂、但是我會虛心討教,把工作做得更出色!

2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨、造成斷貨的現象,這點我會細心、避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!

3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談、接下訂單!(當然、價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現在電話,還有QQ上~!因為之前在國內部擔任助理時、與客戶的溝通得到了鍛煉、現在跟客戶交流已經不成問題了!不過前幾天因為我粗心、客戶要貨,我忘記跟銷售員說、導致送貨不及時、客戶不滿足!接下來的日子、我會盡量避免此類事情的發(fā)生、

4)認真負責自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!

3、以下是存在的問題:

1)總公司倉庫希望能把嚴點,、自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現差錯、已經提議多次了、后來稍微了有了好轉、但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤,產品經常發(fā)錯型號!

2)返修貨不及時、給客戶留下不好的印象、感覺我們的售后服務做得不到位!

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年x月份開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

以上是我的（20xx年重陽節(jié)詩歌:采桑子重陽節(jié)感懷）總結、有不對之處,還望上級領導指點!

延伸閱讀：

銷售助理年終總結ppt

一、對**公司的印象。

**公司，領導：徐領導，趙領導。同事：小于，小鄭。**公司就像是一個家一樣。給人家一樣的溫暖，多了一份人情味，少了一份世故和冷漠。

二、工作內容

1、工作伊始，對專業(yè)知識進行了解和學習。如銅的各國牌號，材質標準，技術標準。

2、前兩個月，在網上尋找客戶，如汽車散熱器，開關彈片，led支架，沖壓端子，插片，高頻加熱設備，互感器，五金機械，等等產品的生產商，然后摘錄下來，登記成表。

3、打電話。尋找表中可能會用銅帶的客戶，給他們打電話，詢問他們的情況?？从檬裁床馁|，什么型號，什么狀態(tài)的銅帶，有多少用量，記得留下他們的聯系方式，如：qq。

4、后兩個月，領導把一些客戶交到我的手中。有駿業(yè)，萬安達，正標，安卡，鵬得五金，廣隆，靈龍。我負責這些客戶的溝通。包括催貨，發(fā)貨(發(fā)貨時檢查一下)，確認貨到沒貨，客戶的一些問題和領導反映。

5、還有一些其他工作，如：記每天銅價，網上宣傳。

三、工作感想

1、對自己的對自己的崗位有了初步的認識。我現在的工作就是做好領導的篩子。給他挑選有潛力的客戶。并且做好公司與客戶之間的溝通。

2、看到小于的工作狀態(tài)，使我感觸很多。覺得她做什么事都是一把好手。做任何事都很認真。也讓我明白了，文員不是簡單的往凳子上一坐，聽聽電話，發(fā)發(fā)文件就可以，需要的是眼活手快、會寫能跑。因此，今后我要加強這方面的鍛煉與學習向小于看齊。

3、以往自己有點懶，兩耳不聞窗外事。經過同事和領導的幫助，自己漸漸的適應了新的工作環(huán)境，也學到了學校書本上沒有的知識--與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。也學會了主動與同事交流，聽取同事對自己的批評和建議。

四、個人收獲。

這四個月的實習讓我收獲很多。

1、每次發(fā)過傳真后，過三五分鐘都要打電話跟本人確認她收到沒有。隨時跟進客戶的貨出來沒有，什么時候發(fā)，貨到了沒有。這些教會了我做事，做人都要有責任心。對自己負責，對公司負責，對客戶負責。這樣別人才能更信任你。

2、對于一些敏感客戶，說話要注意措辭，語氣。由于我現在對公司情況不是特別清楚，加上也沒有打電話的經驗。說話記得要嚴謹。所以我學會了多聽多學。聽小于，領導是怎么和客戶談的。他們怎么談交期，談匯款。他們怎么處理客戶的問題。只有多聽多學才能進步。

3、有的時候我太過專注做自己的事，有時也不是太專注，是沒有聽別人講電話的習慣。所以有時小于，領導他們打電話自己也不是很注意。所以會有這情況出現“我剛才打電話你沒聽見嗎?”。所以我又學會了，當辦公室來電話時，我放下手里的工作，聽聽有什么事。這不是什么壞習慣，因為大家的工作都是息息相關的，都有聯系。所以很有可能他們打電話的內容會涉及到自己的工作。

4、剛開始時，接電話總是忘問對方是誰，以致于后來領導問，誰打來的，或是要回電話都不知道給誰回。所以接電話也是要學習的。誰打來的，打誰，有什么事，有什么聯系方式都是要記錄的。

5、學會了做付款通知，材質報告，小于也在不不厭其煩的給我檢查，糾正。也都會了我如果做合同，銷合用。學會了看sgs報告。

6、學會了溝通，我的客戶如果聯系方式或地址有變動要及時與小鄭溝通?？蛻粲杏嗀?，催

催貨，等和小于溝通?？蛻粲惺裁磫栴}或需要和領導溝通。

7、對每個客戶的聯系人，付款方式，訂的什么貨，交期什么時候，貨路上需要多少天都要有印象。

8、學會了對事情要有統(tǒng)籌安排。哪天做什么事，都要有規(guī)劃。

9、和同事相處的都很開心，最大的收獲就是得到了同事的幫助，和同事相處融洽，收獲了好朋友。

趙領導給我們講過一個故事，說有一老板讓他的下屬去菜市場看看土豆多少錢他回來了說1塊錢一斤。老板問他，土豆還有多少貨啊，豆角多少錢一斤啊?他答不上來了。

通過這個故事，我就知道我的工作能力還差得遠呢。我要了解的永遠不是一個點，而是一個面。我要能舉一反三的想到很多問題，因為我的工作職責是助理，所以我更要把領導需要用到的一切信息都搜集齊全。

五、認識自己的不足。

經過四個月的實習，收獲良多，同時也認識到自己的不足。

銷售助理個人年終工作總結 篇4

又是售樓工作一年，這一年有碩果累累的豐收，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。下面是小編為大家整理的“售樓部銷售助理工作總結”，歡迎大家閱讀。

售樓部銷售助理工作總結(一)

同齡的同學朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來，而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息網，無數次的發(fā)送個人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。第二天我神采奕奕如約前往xxx城的售樓部;這個xx人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流，次日我有幸加入了這個光榮的團隊學習。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學習。但是我們很幸福因為上有領導的關心和照顧下有同事的支持和幫助，更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心真心的培訓學習。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售，剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。

通過了這半年有余的工作積累和摸索，對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃，我個人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。

今年總的客戶接待量算是比較多，但是成績卻不容樂觀。客戶在觀望的比較多當然同行的競爭也激烈，在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀，效果很顯著成績也理想，后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結經驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。

今后，我會彌補自己在工作中的不足，改進提升自己的工作方法，提高工作效率，多學多問，切實提高自己的業(yè)務水平。并且在工作的提升中，加強理論學習，提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設出一份力。

售樓部銷售助理工作總結(二)

時間過得飛快，轉眼間一年的工作時光已接近尾聲?；仡櫰饋恚瑥漠厴I(yè)后，我來公司工作也近大半年了。在這半年的工作過程中，我收獲了很多，也長了經驗?？偨Y很重要，通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結：

一、對工作情況的回顧：

1、在柞村中國石都興業(yè)城時期，主要參與了房產銷售，市場調研、信息反饋、提供營銷建議及與開發(fā)商的溝通等工作，并以書面的形式認真做好記錄。

2、在萊州仟街名店這一階段，負責該項目的廣告及文案策劃等工作，在項目進入裝修期間，配合領導做好商場的燈箱、標識、廣告位等工作。

二、工作中的失誤和不足在這近半年的工作中，我確實存在很多失誤和不足，在深刻的總結教訓和失誤的同時，為的是下次不在犯同樣的錯誤

1、作為一名剛踏上工作崗位的大學生，我自知經驗不足，辦事不夠周全，給領導帶來了不少麻煩。在工作中，沒有及時的做好與領導的溝通工作，增加了不必要的摩擦和矛盾。例如：在購買圣誕樹一事上，沒有及時的匯報詢價情況。增加了領導不必要的摩擦，就這件是來說，責任在我。通過此事，我深刻的意識到溝通的重要性，溝通不到位，就會增加不必要的摩擦，給領導工作帶來不必要的麻煩。同時也感謝領導對我工作的支持和諒解，俗話說“吃一塹長一智”，借此事，吸取教訓，增加經驗。

2、領導交代的工作沒有及時的落實執(zhí)行，耽誤了工作進度。在購買商場垃圾桶一事上，方案通過時，應該積極采取措施，付款采購，由于帳號和密碼的問題，導致了購買的延誤。這一點責任在我，沒有及時的把問題解決清楚，耽誤了工作進度，責任也在我。借此事長記性，長經驗，做事要求有執(zhí)行力，不拖拉，不耽誤事。

3、在接觸廣告策劃這一工作崗位的過程中，沒有扎實的學習，遇到困難，就想到退縮，過度依賴領導，缺乏獨立辦事的能力，這都增加了領導的工作難度。

4、工作缺乏計劃性，沒有及時的做好下階段的準備工作。一旦任務布置下來的時候，臨時突擊，準備不充分，影響了工作質量和效率。

5、自身專業(yè)知識不扎實，應用缺乏靈活性。在實際工作中，本身專業(yè)知識不夠過硬，應用起來有些教條，沒有感染力，缺乏靈活性，這是撰寫報告過程中的致命缺點。在今后的學習和工作中，應該不段的鍛煉自己，磨練自己，多學活用。

6、工作存在惰性，自覺學習性不高。在工作期間，能夠主動學習，遺留的問題到了自由時間，不會及時的拿出來學習，補充不足。這是工作中的陋習，應該及時改正，不放過一點疑問。

7、工作中存在的問題，沒有虛心接受批評指導，領導指出的錯誤，總是想辦法辯解，態(tài)度不誠懇。

三、工作計劃

在發(fā)現錯誤和不足的同時，為了下一階段的工作能夠避免出現類似的失誤，我指定了如下計劃：

1、做工作之前拿出計劃和思路，及時的和領導溝通，溝通好后，及時落實執(zhí)行。

2、多做溝通工作，溝通好是做好工作的必要前提。包括和領導的溝通、部門之間的溝通、同事之間的溝通等。

3、為了達到及時執(zhí)行的效果，列好工作計劃，詳細到時間。不拖拉不含糊。

4、多學習與業(yè)務相關聯的知識，不斷充實自己，及時的做好每一階段的工作總結。

5、主動分擔領導的工作，做好領導的配合工作。交代的工作，不問原因，想辦法做好。

最后，感謝公司給我這樣一個能夠鍛煉自己磨練自己的機會和平臺，好讓我展示個人能力的空間。同時也感謝領導對我的包容和支持，幫助我解決工作和生活中遇到的困難。在接下來的工作中，我一定要更加努力更加勤奮，不辜負領導和公司對我的厚望。

售樓部銷售助理工作總結(三)

在準備進入這個行業(yè)之前，我在心里反復的問自己，我能做的來嗎?我的性格適合這個行業(yè)嗎?(因本人性格有點內向)但我想別人都能做好，我為什么會做不好。不做怎么會知道不行呢?在20xx年我抱著不服輸的心態(tài)進入了這個行業(yè)。

工作中每天生活得都很充實，因為每天都有不同的面孔出現在我們的售樓部，人與人之間的溝通其實是一門很大的學問，在這種環(huán)境下自然學到了很多的東西。 剛從事這個行業(yè)，我做的很吃力。作為一名銷售人員，售樓看似簡單，但做好也不容易。我們要不斷的加強業(yè)務知識，從工作中總結經驗。現在的售樓人員要求更加全面了，除了把房子賣出去后，還要完成后續(xù)的幾項工作：簽定購房合同——收集資料辦理銀行按揭——房子竣工后，通知客戶辦理交房手續(xù);帶領客戶驗房，如有問題馬上通知工程部整改。在這幾個環(huán)節(jié)中，都會有或多或少的遇到一些問題。所以我們這些銷售人員必須很有耐心的跟客戶進行溝通，時刻保持熱情的微笑，把客戶當作自己的朋友，拉近與客戶的距離，讓客戶有種備受關注的感覺，很多問題就自然解決了。那時候我的 業(yè)績很差，我們經理不但沒有責罵我反而還斷鼓勵我，交我怎么做好一名銷售置業(yè)顧問，分別有以下幾點：

1.堅持不懈，不放棄任何一個客戶，在銷售中針對客戶提出的各種各樣的異議，要耐心聆聽，不放棄對客戶解釋的機會，使客戶對我們更加信任。往往希望就在于多一次溝通，多打一個電話，同時堅持不懈的學習房地產專業(yè)相關知識，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心的打動客戶。

2.、學會聆聽，把握時機，我認為一個好的銷售置業(yè)顧問應該是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應當輕易以自己的經驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”，導致一些客戶流失，應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握買房者的心理，在適當時機，一針見血的，點中要害，直至成交。

3、對工作保持長久的熱情和積極性，辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點。因此自從我們進入公司的那一刻起，就應該一直保持認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心，無論做任何細小的事情都應該努力做到最好，推銷自己的產品首先必須要先充分的熟悉自己的產品，喜愛自己的產品，保持熱情，熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶，使不可能變成可能、使可能變成現實，點點滴滴的積累才能造就優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關系，因為他們是對我們認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以肯定的，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?，致使我們的工作成績能更上一層樓?/strong>