人事工作總結(jié)及工作計(jì)劃

人事工作總結(jié)及工作計(jì)劃6篇。

文檔寫作是一種有效的溝通方式能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)的合作精神，我們可以搜尋一些優(yōu)質(zhì)的范文。范文的思路幫助我們更好地正確理解整體構(gòu)思，幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為您整理了這篇“人事工作總結(jié)及工作計(jì)劃”希望對您有所啟發(fā)，以下信息僅供您在工作和學(xué)習(xí)中參考不得作為決策依據(jù)！

人事工作總結(jié)及工作計(jì)劃 篇1

xx年度，行政人事部門全體職員按照公司經(jīng)營目標(biāo)和本部門工作任務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，基本上完成了部門工作目標(biāo)，為公司發(fā)展所需要的管理、服務(wù)、督查、后勤、人力需求等各個方面提供了強(qiáng)有力的保障?，F(xiàn)對xx年度工作所取得的成績及不足作總結(jié)，并制定xx年度工作計(jì)劃。

一、xx年度工作總結(jié)

1、機(jī)構(gòu)、制度建設(shè)

⑴根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，依照公司副董事長要求，xx年7月份，在公司原有的組織體系基礎(chǔ)上，設(shè)置了新的公司組織機(jī)構(gòu)?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)制，下設(shè)商品部、營運(yùn)部、企劃部、財(cái)務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門，并任命了六位經(jīng)理，各部門依照其職能，設(shè)置了不同的崗位，并確定了各部門主管、領(lǐng)班。組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置，為公司高效運(yùn)作提供了組織保障。

⑵設(shè)置組織機(jī)構(gòu)只是人體的骨架，要有效運(yùn)作，還需賦予各部門職責(zé)權(quán)利，按照各部門職能制定了各部門的職責(zé)權(quán)利，同時對各個崗位的職能做了描述，完善了各部門的職責(zé)。使各部門、崗位權(quán)責(zé)分明，分工明確，人崗適配。

⑶根據(jù)公司原有制度，按照公司實(shí)際狀況，制定了員工手冊和公司管理制度，并根據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標(biāo)準(zhǔn)，使公司職員日常行為得到規(guī)范，工作流程有所依循，進(jìn)一步加強(qiáng)了公司依制度管理的治企理念。

2、招聘管理

⑴根據(jù)公司發(fā)展需要，依照各部門崗位編制，根據(jù)各部門崗位需求，本部門積極采取招聘措施，本年度共招聘營業(yè)員395名，共招聘自聘員工134名。

⑵招聘渠道與招聘實(shí)施

a. 充分利用本地區(qū)招聘機(jī)構(gòu)，適時在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺上發(fā)布本公司用工需求信息，在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了合適的人才。

b. 積極參加市人事局、撫州招聘網(wǎng)召開的大型招聘會，組織參加?xùn)|華理工學(xué)院人才招聘會，對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了一定效果。從六月份開始，本部門以廣場現(xiàn)場招聘會形式招聘營業(yè)員，取得了良好的效果，每月大約招聘25-30名營業(yè)員，基本上滿足了營運(yùn)部營業(yè)員需求。

⑶招聘需求與招聘程序

本部門按公司發(fā)展需要及崗位需求實(shí)施招聘計(jì)劃，嚴(yán)格控制人員編制，崗位缺編的部門，要求部門按程序?qū)徟?。招聘專員從信息發(fā)布、篩選、面試、復(fù)試、試用等各個流程依標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。

3、培訓(xùn)教育管理

百貨是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力就是培訓(xùn)教育，公司高層非常重視培訓(xùn)教育。

⑴ 根據(jù)公司實(shí)際培訓(xùn)需求，本部門購買了五十個專業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、個人能力、績效管理、職場心態(tài)等課程，并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營運(yùn)部、商品部等部門，同時購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學(xué)習(xí)。

⑵ 根據(jù)課程特點(diǎn)及各部門工作特點(diǎn)，組織商品部、企劃部、財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》，組織本部門職員學(xué)習(xí)《人力資源實(shí)務(wù)》與《如何成為一名成功的下屬》，組織物業(yè)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》及電力專業(yè)課程，組織營運(yùn)部營業(yè)員學(xué)習(xí)《銷售技巧》等課程，組織保安員學(xué)習(xí)消防安全專業(yè)課程及職場心態(tài)課。本部門將繼續(xù)組織各部門持續(xù)學(xué)習(xí)，并要求培訓(xùn)后及時總結(jié)，及時考核，使學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制連貫性，長期性，持續(xù)性。

⑶ 根據(jù)公司發(fā)展需求，本部門與今智塔培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，開發(fā)了《系統(tǒng)執(zhí)行力》培訓(xùn)課程，并邀請今智塔專業(yè)培訓(xùn)師授課。xx年12月6日，公司中高層管理干部均參加了學(xué)習(xí)，取得了良好的效果。

⑷針對今年新入職員工較多，本部門開展新員工入職培訓(xùn)課，營運(yùn)部及其他各部門新入職員工均得到培訓(xùn)，使新員工對公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認(rèn)識，取得了良好的效果。

4.績效考核管理

本部門根據(jù)基層員工實(shí)際情況，依照公司需求，制定了物業(yè)部職員、財(cái)務(wù)部收銀員、營運(yùn)部客服員的績效考核方案，并依方案實(shí)施考核。因考核沒有具體的業(yè)績指標(biāo)，無法量化，致使考核相對流于形式，考核效果相對未能達(dá)到預(yù)期，但增強(qiáng)了員工對公司的凝聚力，相對的提高了基層員工的積極性，規(guī)范了員工的日常行為。

5.薪酬福利管理

⑴本部門依據(jù)公司發(fā)展，建立了較為規(guī)范的薪資體系，在員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個方面，均嚴(yán)格審批，切實(shí)執(zhí)行。

⑵工資核算自八月份始，重新制定審核審批手續(xù)，工資核算零差錯，工資按時正常發(fā)放。

⑶基層員工初步建立績效考核體系，改善了基層員工的薪資待遇，提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。

6.食堂宿舍管理

食堂及宿舍管理工作比較規(guī)范。xx年7月份，針對員工對食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)問題提出的意見，公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會。膳食委員會按照委員會職責(zé)，定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)，定期召開會議，對發(fā)現(xiàn)的'問題及時要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量均能被員工接受，員工滿意度較高。

7.日常行政管理

⑴公司所需的后勤保障工作均能及時完成，行政倉庫及物料倉庫尚能規(guī)范管理。

⑵公司xx年度辦公管理費(fèi)用70000余元。本部門制定了采購管理制度，辦公用品管理制度及廢舊品統(tǒng)一處理等制度，規(guī)范了部門工作行為，降低了日常管理費(fèi)用。

8.檔案管理

按照公司規(guī)范管理要求，本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員，收集公司近一年來的各種資料，并進(jìn)行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室，檔案管理初見成效。

9.考勤管理

根據(jù)公司考勤管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律。本部門考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù)，及時公布考勤結(jié)果并予以處罰。工資核算嚴(yán)格按照考勤統(tǒng)計(jì)結(jié)果。按照各部門工作實(shí)際情況嚴(yán)格審批排班表，調(diào)休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時出勤，遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見，保證了公司有序運(yùn)營。

10.督查管理

公司xx年8月份成立督查組，督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權(quán)，每周定期對公司各項(xiàng)工作及紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)行督查，對督查中發(fā)現(xiàn)的問題形成督查改善報(bào)告，并下發(fā)到相關(guān)部門進(jìn)行整改。對在工作中違紀(jì)的人員進(jìn)行處罰，維護(hù)公司制度的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。督查工作對促進(jìn)公司規(guī)范發(fā)展起到了一定的作用。

11.團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理

xx年度本部門職員以公司重點(diǎn)工作為中心，聶初發(fā)主管和崔漢卿主管積極支持部門經(jīng)理，帶領(lǐng)行政人事部全體職員團(tuán)結(jié)一致，努力工作，并取得了一定的成績。在團(tuán)隊(duì)管理中，本部門以激勵、表揚(yáng)、贊美為管理理念，以團(tuán)結(jié)、互助、友愛、寬容為宗旨，以大局、整體、責(zé)任、公正為精神，來融合團(tuán)隊(duì)，凝聚團(tuán)隊(duì)。同時，本部門還倡揚(yáng)成為一個學(xué)習(xí)型的、成長性的團(tuán)隊(duì)。本部門利用晨會、外部培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等平臺，鼓勵本部門多學(xué)習(xí)，持續(xù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，學(xué)習(xí)職場心態(tài)，學(xué)習(xí)其它有助于個人成長的課程，使本部門職員持續(xù)不斷學(xué)習(xí)，持續(xù)不斷得到成長。

二、工作中存在的不足

1. 管理制度尚顯粗糙，仍需要得到簡化優(yōu)化。

2.公司各部門的運(yùn)營流程尚不夠規(guī)范，工作標(biāo)準(zhǔn)尚未建立，部門與部門之間溝通不夠順暢。

3.招聘工作基本能夠滿足公司用人需要，但尚有一部分缺口，招聘力度仍需加大，招聘渠道仍需拓展。

4.招聘審批程序執(zhí)行不夠到位，人員編制不太合理，某些部門人員超編現(xiàn)象較為突出。

5.員工流失率較高，離職面談工作沒有開展，降低員工流失率方面沒有制定相應(yīng)措施。

6.培訓(xùn)體系尚未建立，培訓(xùn)評估沒有實(shí)施，沒有適合的專職培訓(xùn)師，員工服務(wù)意識、銷售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺，尚待學(xué)習(xí)提高。

7.績效管理只考核一部分基層員工，考核體系尚未完善，考核過程尚不能得到控制，考核管理流于形式，考核結(jié)果不能運(yùn)用。

8.薪酬體系尚顯粗糙，薪資標(biāo)準(zhǔn)控制還不夠嚴(yán)格。

9.食堂飯菜質(zhì)量尚需提高，檢查力度還需加強(qiáng)。

10.辦公費(fèi)用較高還需控制，采購審批制度及出庫入庫管控還需加強(qiáng)，辦公用品管理力度還不夠嚴(yán)格。

11.督查力度不足，督查范圍不廣，制度維護(hù)力度較弱。督查工作尚流于形式，未能觸及督查核心內(nèi)容。

三、xx年度工作計(jì)劃

xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年，本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo)開展工作，團(tuán)結(jié)努力，履行職責(zé)，確保人力需求、人力培訓(xùn)、制度維護(hù)、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經(jīng)營發(fā)展需求，為實(shí)現(xiàn)公司xx年度目標(biāo)盡職盡責(zé)。

1、健全和完善公司各項(xiàng)制度及工作標(biāo)準(zhǔn)

⑴根據(jù)公司發(fā)展需求，適時修改和優(yōu)化公司管理制度，使公司制度更加合理規(guī)范，為公司“法治”打下基礎(chǔ)。

⑵根據(jù)各部門實(shí)際運(yùn)營狀況，制定和完善公司運(yùn)營流程，使各部門溝通更加順暢，程序更加規(guī)范。

⑶根據(jù)原有的崗位職責(zé)，結(jié)合公司各部門的實(shí)際情況，重新修改各部門的崗位職責(zé)。使職責(zé)清晰，責(zé)任明確。

2.深挖招聘渠道，滿足人力需求。

⑴根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求，制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求，確定招聘渠道，執(zhí)行招聘政策及招聘程序，為公司招錄到合適的人力及人才。

⑵根據(jù)xx年度招聘經(jīng)驗(yàn)，營業(yè)員招聘這塊堅(jiān)持走廣場現(xiàn)場招聘形式，輔以海報(bào)宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛，堅(jiān)持每周五個工作日在廣場外現(xiàn)場招聘。

⑶自聘員工招辭趨于穩(wěn)定，缺編不大，網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化，保留江西人才人事網(wǎng)和撫州招聘網(wǎng)。

⑷做好xx年度招聘費(fèi)用預(yù)算，降低日常招聘宣傳費(fèi)用和網(wǎng)站招聘費(fèi)用。

⑸與營運(yùn)部門溝通，搭建離職員工面談平臺，切實(shí)了解員工離職原因，分析并加以改進(jìn)，降低員工流失率，穩(wěn)定營業(yè)員隊(duì)伍。

3.加強(qiáng)培訓(xùn)管理工作，構(gòu)建培訓(xùn)體系。

⑴如未能招聘到適合的培訓(xùn)專員，xx年培訓(xùn)工作由崔主管負(fù)責(zé)兼任培訓(xùn)專員，實(shí)施xx年度培訓(xùn)計(jì)劃。

⑵根據(jù)公司實(shí)際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要，制定xx年度培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。

⑶與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)，xx年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機(jī)構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓(xùn)，主要課程是商務(wù)禮儀、銷售技能及服務(wù)理念這三大塊，提高管理人員綜合素質(zhì)。

⑷內(nèi)部培訓(xùn)工作主要由培訓(xùn)專員開展，輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí)，xx年度每個部門根據(jù)實(shí)際工作情況，每周安排一次兩個小時的課程。學(xué)完一個課程，撰寫培訓(xùn)心得，并進(jìn)行考試。整個年度持續(xù)不間斷的學(xué)習(xí)，努力打造學(xué)習(xí)型組織，成長性團(tuán)隊(duì)。

⑸對每月新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，做到及時性、有效性，最快的讓新進(jìn)員工熟悉公司流程制度，了解公司企業(yè)文化，熟悉自己的工作職責(zé)。

4.加強(qiáng)績效管理，構(gòu)建合理的激勵機(jī)制。

⑴根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo)，制訂公司xx年度績效考核體系。

⑵按照xx年度績效考核體系，實(shí)施績效管理。績效考核組需全程監(jiān)控，使績效考核公平、公正、透明，真正發(fā)揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得，少勞者少得，不勞者不得。能者給予上升的通道，庸者施以教育的機(jī)會。

⑶根據(jù)考核結(jié)果，進(jìn)行有效的面談，倡揚(yáng)先進(jìn)，教育后進(jìn)，給后進(jìn)者改善教育進(jìn)步的機(jī)會。

⑷根據(jù)考核結(jié)果，不斷改進(jìn)考核體系，使考核體系更加完善，更能發(fā)揮激勵的作用。

5.控制人力成本、完善薪資結(jié)構(gòu)。

⑴根據(jù)公司發(fā)展需求，重新審訂各部門編制，確保人崗適配。精簡富余人員，降低人力管理成本，適當(dāng)調(diào)整在職員工薪資待遇。

⑵根據(jù)現(xiàn)有的薪資標(biāo)準(zhǔn)及崗位情況，設(shè)計(jì)詳細(xì)的薪資等級制度及崗位等級制度，結(jié)合績效考核結(jié)果，給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間，增強(qiáng)員工的歸屬感。

6.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)員工凝聚力。

⑴xx年度，本部門擬與企劃部配合，創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，刊登公司高層動態(tài)，發(fā)布公司政策，宣揚(yáng)公司文化，宣傳先進(jìn)個人事跡，選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長，提供培訓(xùn)教育及展現(xiàn)自身才華的平臺。

⑵xx年度，本部門擬與企劃部配合，擬定企業(yè)之舞，決定企業(yè)之歌，并進(jìn)行培訓(xùn)，人人會唱、人人會跳，豐富員工文化生活。在廣場前設(shè)立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式，熏陶員工愛公司、愛祖國的情感，增強(qiáng)員工對公司的歸屬感和凝聚力，向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。

⑶建立公司網(wǎng)站，樹立對外商業(yè)形象，建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺，信任融旺，打造融旺良好的商譽(yù)及品牌。

⑷加強(qiáng)新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)教育活動，使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。

⑸員工婚、喪、生病及有特別大的困難，需要公司施以援助的，各部門及時與人事部溝通，由人事部和相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問，真正關(guān)心員工，讓員工有家的感覺，讓員工真正融入到融旺這個大家庭中。

7.規(guī)范行政管理工作，降低管理費(fèi)用。

⑴xx年度在上一年度辦公管理費(fèi)用的基礎(chǔ)上降低30%。物資采購要嚴(yán)格審批，辦公用品申領(lǐng)要嚴(yán)格手續(xù)，不合理采購要堅(jiān)決杜絕，必需品、常用品要批發(fā)儲存。

⑵加強(qiáng)廢品統(tǒng)一管理，增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。

⑶易耗品倉和物料倉每月月終報(bào)表需上報(bào)審核。

⑷加強(qiáng)食堂檢查力度，提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量，提升員工滿意度。

⑸及時為公司各部門服務(wù)，做好后勤保障工作。

8.嚴(yán)格考勤管理制度，保障企業(yè)有序運(yùn)行。

在xx年度考勤管理基礎(chǔ)上，進(jìn)一步控制調(diào)休頻次，嚴(yán)格按照排班表執(zhí)行，嚴(yán)格執(zhí)行請休假審批制度，杜絕先休假后審批的弊端。堅(jiān)決執(zhí)行考勤紀(jì)律制度，及時處罰違紀(jì)職員。

9.加強(qiáng)督查力度，維護(hù)制度和流程的權(quán)威性。

進(jìn)一步完善公司督查流程和制度，擴(kuò)大督查范圍，觸及部門工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)是否合乎規(guī)范要求。嚴(yán)格執(zhí)行每周一次的督查頻次，使不規(guī)范行為得到及時改善，使領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項(xiàng)能及時得到落實(shí)。加大督查處罰力度，維護(hù)公司制度的權(quán)威性。

10.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造強(qiáng)有力團(tuán)隊(duì)。

⑴在部門內(nèi)建立學(xué)習(xí)制度，充分利用晨會、媒體、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等平臺，鼓勵本部門職員持續(xù)學(xué)習(xí)，持續(xù)成長。

⑵繼續(xù)保持多鼓勵、多贊美、多表揚(yáng)的團(tuán)隊(duì)激勵理念，建立一支積極向上朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)。

⑶與團(tuán)隊(duì)成員多溝通，及時了解團(tuán)隊(duì)成員工作和生活情況，關(guān)愛、幫助和團(tuán)結(jié)每一位成員。使團(tuán)隊(duì)成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團(tuán)隊(duì)氛圍中快樂工作。

⑷加強(qiáng)制度學(xué)習(xí)，加強(qiáng)執(zhí)行力培訓(xùn)，嚴(yán)格公司紀(jì)律，使本部門成為一個守紀(jì)律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團(tuán)隊(duì)。

⑸加強(qiáng)服務(wù)理念教育，服務(wù)好公司其他部門，服務(wù)好公司商戶，服務(wù)好每一位顧客，尊重每一個人，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。

人事工作總結(jié)及工作計(jì)劃 篇2

一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類

在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整，些許制度、表格只是遇到時在臨時制作，通知的下發(fā)擬定日后會嚴(yán)格按照統(tǒng)一的格式，給自身及其他部門的工作帶來諸多不便，辦事效率折半，14中希望在行政人事兩個阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實(shí)施。

二、人事信息的及時更新

很多時候入職、離職人員信息掌握不及時，造成手續(xù)簽訂的不順暢，手續(xù)辦理的時效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通，及時了解人員變動情況，更新人員信息。

三、活動統(tǒng)籌

參加了公司一年內(nèi)的多次活動統(tǒng)籌安排，從構(gòu)想到實(shí)施些許細(xì)節(jié)之處沒有考慮周全，希望日后在岳總的帶領(lǐng)下，策劃更多有創(chuàng)意的活動。

四、其他

無論是領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的事務(wù)或是基本的文案處理，需要多加細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，能夠有條不紊的進(jìn)行各項(xiàng)工作。

五、20xx計(jì)劃

努力學(xué)習(xí)關(guān)于人事方面的知識，提高自身工作技能，使自己的工作更加專業(yè)性。嚴(yán)格要求自己，及時的去了解各部門需求信息，多聽多問多溝通，對每一項(xiàng)工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成，遇到解決不了的問題及時反饋。

正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信行政人事部會越做越強(qiáng)。20xx的豬年將會是騰飛的一年，我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年，為xx獻(xiàn)上自己的力量!

人事工作總結(jié)及工作計(jì)劃 篇3

時光荏苒，20_年即將過去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎?；厥淄?，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策。

行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比20_年又邁進(jìn)了一步。

回顧20_年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20_年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：

一、人事管理方面

根據(jù)部門人員的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工，同時加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

二、行政工作方面

1、辦理好各種的證照并如期進(jìn)行年審工作。

2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

3、聯(lián)系報(bào)刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

4、對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

三、公司管理運(yùn)作方面

1、順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的.管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。

2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因，本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。

3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。

作為行政人事部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。_年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：

1.完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，年工作將以此為中心。

2.加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各店長及部門負(fù)責(zé)人，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

3.協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。

繼續(xù)配合各門店及部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心。

其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信百姓會越做越強(qiáng)。

人事工作總結(jié)及工作計(jì)劃 篇4

行政人事部工作總結(jié)

年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛下，在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的改變：首先表此刻透過加強(qiáng)制度化管理，全面提升了管理水平，增強(qiáng)了員工凝聚力和用心開展各項(xiàng)工作的動力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標(biāo)及部門的各項(xiàng)工作分解到人，部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確，個人工作分工明細(xì)，作為定位于服務(wù)型的公司，加強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量是每個員工的第一職責(zé)，作為職能部門，首先是以身作則，嚴(yán)于律己，作好表率，同時在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實(shí)”。下面將一年的工作簡要總結(jié)如下：

一、規(guī)范招聘流程，及時完成招聘任務(wù)。規(guī)范招聘流程，及時完成招聘任務(wù)。1、根據(jù)公司發(fā)展需要，及時掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求，規(guī)范招聘流程，制定有效的人員供給、配制計(jì)劃。自今年月到目前，共有效招聘人。2、根據(jù)工作需要和員工特長進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調(diào)員工人。3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)，針對營銷人員需求量大且有必須的流動性，選取經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費(fèi)用共計(jì)元。

二、制定公司培訓(xùn)框架，分三部分：管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)，制定公司培訓(xùn)框架，分三部分：管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn)，使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化，為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ)。使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化，為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ)。4、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結(jié)合公司具體狀況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊》，截止目前，共培訓(xùn)新員工余場，培訓(xùn)人。5、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《》，共安排場，參加人數(shù)共計(jì)人次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)人次，培訓(xùn)資料包括《超級客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預(yù)防與解決》等。、6、從第四季度起，開展中層以上干部每季度讀書活動，并定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動，行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門落實(shí)狀況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。7、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報(bào)培訓(xùn)需求，對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合，協(xié)助完成。

三、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)。始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)。，加大部門主管的評估力度，每季度按期進(jìn)行季度考核8、修訂《季度考核表》并及時匯總，為年終的各項(xiàng)評比工作打下了基礎(chǔ)，同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通，用心尋找解決辦法。9、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎勤罰懶，同時保證按時發(fā)放，并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。10、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果，透過考核對不貼合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了處罰，其中辭退人，罰款人，行政警告人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計(jì)次。將名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。11、著手年度優(yōu)秀員工的評選活動，設(shè)定評選標(biāo)準(zhǔn)、評選辦法及激勵措施。12、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果，著手進(jìn)行各部門梯隊(duì)人員建設(shè)，要求各部門選出各自梯隊(duì)人選。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。

四、用心進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通，提高員工滿意度。用心進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通，提高員工滿意度。13、成功舉辦公司成立一周年慶典，透過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來發(fā)展藍(lán)圖，對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。14、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，為員工與公司帶給溝通交流的平臺，為公司決策層帶給了拓展業(yè)務(wù)的新渠道。15、進(jìn)行《年度員工滿意度調(diào)查》，全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度，為公司決策層改善管理措施，制度公司管理方針帶給依據(jù)。16、組織全體員工分期分批，在不影響工作的狀況下進(jìn)行拓展訓(xùn)練，并就活動資料舉辦兩次圖文并茂的展覽，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，強(qiáng)化了活動效果和企業(yè)形象的宣傳力度。17、每月為過生日員工采購、發(fā)放生日禮品，嘗試組織豐富多樣的生日活動，把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。五、加強(qiáng)員工關(guān)系管理，完善員工福利體系，為下一步制訂全面合理的激勵措加強(qiáng)員工關(guān)系管理，完善員工福利體系，施打下基礎(chǔ)。施打下基礎(chǔ)。18、19、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在行政人事部各位同事的努力下，公司員工福利體系基本構(gòu)成，制定了《員工福利標(biāo)準(zhǔn)》，如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放;夏季降溫品的采購

發(fā)放;仲秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。20、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作，規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序，細(xì)化、完善了人員信息，建立了《入職體檢制度》和《擔(dān)保制度》，用心配合相關(guān)部門對人事檔案、信息的查詢，截止目前，人事檔案數(shù)量已達(dá)份。21、建立了員工《離職面談制度》，對離職員工，進(jìn)行認(rèn)真的離職面談，詳細(xì)記錄，認(rèn)真聽取離職原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度收集信息的同時體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談人，透過離職面談獲取對改善公司管理制度有參考價值的信息共計(jì)多條(見附件一。多見附件一)見附件一六、加強(qiáng)管理使其更有針對性和有效性。加強(qiáng)管理使其更有針對性和有效性。22、每月對各部門人力資源狀況進(jìn)行分析匯總，結(jié)果報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握公司人力資源狀況。23、根據(jù)有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜，截止目前共計(jì)人，為公司節(jié)省部分開支。24、制定貼合公司實(shí)情的相關(guān)規(guī)定，為員工辦理社會統(tǒng)籌保險(xiǎn)。25、進(jìn)行年行政管理與人力資源管理預(yù)算工作，為公司財(cái)務(wù)實(shí)行全面預(yù)算管理打下基礎(chǔ)，使公司的行政人事管理上新臺階(見附

件二。見附件二)見附件二26、年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計(jì)條，為年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(chǔ)(見附件。見附件三)見附件27、管理公司網(wǎng)站，對用戶留言做到有問必答，對于用戶反映的普遍問題及時與相關(guān)部門溝通解決，在提高用戶滿意度方面盡了部門應(yīng)盡的職責(zé)。28、加強(qiáng)公司檔案收集管理工作，制定《文件查閱制度》，對公司圖片、影像資源進(jìn)行分門別類匯編成冊，妥善保管公司的歷史資料。29、加強(qiáng)車輛管理，草擬公司《車輛管理規(guī)定》，為公司車輛的規(guī)范化管理奠定基礎(chǔ)。31、籌備《年聯(lián)歡會》

人事工作總結(jié)及工作計(jì)劃 篇5

20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的支持和幫助下，我部按照年初工作計(jì)劃，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行公司的工作精神與工作部署，圍繞中心，突出重點(diǎn)，開拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作，較好地完成全部工作任務(wù)，取得了一定的成績，促進(jìn)了公司整體工作的發(fā)展?，F(xiàn)將20xx年工作情況和20xx年工作計(jì)劃具體總結(jié)、安排如下：

一、部門工作總結(jié)與工作計(jì)劃

（一）部門20xx年工作總結(jié)

1、加強(qiáng)管理，提高工作效率與工作質(zhì)量

行政人事部是個協(xié)調(diào)部門，起到承上啟下作用，為加強(qiáng)管理，提高工作效率與工作質(zhì)量，我部一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)制度規(guī)定與工作紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，做到在思想上、工作上與公司保持一致，按照公司的要求，做好工作，確保獲得職工群眾的滿意。二是落實(shí)崗位責(zé)任，提高工作效率。按照工作項(xiàng)目、工作概述、工作標(biāo)準(zhǔn)和所需知識技能等四方面內(nèi)容，制定崗位責(zé)任，落實(shí)到人，做到每個人都有崗位職責(zé)，每件工作、每項(xiàng)事情都有人管、有人抓。三是強(qiáng)化工作創(chuàng)新，提高工作質(zhì)量。我部要求每個人員創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法，克服困難，解決問題，以取得良好效果。

2、勤勉工作，努力完成工作任務(wù)

我部全體人員按照公司的工作精神與工作部署，刻苦勤奮，認(rèn)真努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好工作成績。一是在行政管理上，加強(qiáng)制度建設(shè)，制定完善文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等系列制度，實(shí)現(xiàn)工作的規(guī)范化與制度化。辦理好證照工作，與工商、質(zhì)監(jiān)等政府部門建立良好合作關(guān)系，利于以后各項(xiàng)工作開展。做好人員招聘工作，滿足公司生產(chǎn)的發(fā)展的需要。強(qiáng)化人事檔案管理，對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，提高新員工的綜合素質(zhì)。二是在后勤保障上，做好美化環(huán)境、保潔工作，及時采購好辦公用品，為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。做好對外接待工作，為來訪客人提供周到服務(wù)，樹立公司的對外形象。加強(qiáng)職工宿舍和職工食堂管理，為職工提供床、桌子、柜子，建好男女公共浴室，添置洗衣機(jī)，在職工活動室配備電視機(jī)、跳子棋、象棋、籃球、羽毛球，使職工有一個良好的生活環(huán)境。在食堂伙食上，每2天更換菜譜，在炎熱夏天，每周供應(yīng)3次涼茶，每周1.3.5出去采購，，保證食堂原材料的新鮮及時。加強(qiáng)對保安組的管理，確保保安的考勤、著裝、行為規(guī)范，維護(hù)公司的正常的工作、生活秩序。在倉庫管理上，做好材料申購、入庫、保管、出庫、盤存工作，確保倉庫管理規(guī)范，物資材料不短少、不損壞，滿足公司正常生產(chǎn)工作需要。同時，做到帳物、帳帳相符。

（二）部門20xx年工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高職工的綜合素質(zhì)

我部要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)公司的工作精神和業(yè)務(wù)知識，提高職工的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)工作本領(lǐng)，切實(shí)做好我部各項(xiàng)工作，為推動公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。

2、健全完善各項(xiàng)制度，促進(jìn)工作發(fā)展

我部要繼續(xù)健全完善各項(xiàng)制度，做到以制度管人，建立創(chuàng)新發(fā)展的工作機(jī)制，提高行政管理、后勤保障的工作能力與工作水平，使行政管理、后勤保障工作躍上一個新臺階，為公司在新的一年里有較大的發(fā)展，提供強(qiáng)有力的行政、后勤保障。

3、加強(qiáng)后勤、倉庫管理，促進(jìn)公司生產(chǎn)發(fā)展

我部要加強(qiáng)后勤管理，為職工提供良好工作、生活條件，使職工安心工作，努力為公司多作貢獻(xiàn)。要加強(qiáng)倉庫管理，提高物資材料使用效能，節(jié)約公司建設(shè)資金。

二、個人工作總結(jié)與工作計(jì)劃

（一）個人20xx年工作總結(jié)

1、抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)

我作為一名行政人事部主管，知道自己責(zé)任重大，努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)，按照公司的工作要求，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)與職工群眾的滿意。同時在實(shí)際工作中，我做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂在后，爭當(dāng)一名職工群眾滿意的行政人事部主管。

2、認(rèn)真細(xì)致，做好各項(xiàng)工作

我是一名行政人事部主管，工作范圍較為廣泛，涉及行政管理、后勤保障等方方面面的工作。為此，我嚴(yán)格要求自己，務(wù)必按照公司的要求，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)做好每一項(xiàng)工作，確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與職工群眾的滿意。一年來，我認(rèn)真細(xì)致工作，基本完成工作任務(wù)，沒有出現(xiàn)大的差錯，自己感到比較欣慰。

（二）個人20xx年工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范工作程序

我要進(jìn)一步加強(qiáng)行政制度、人事制度的建設(shè)，加強(qiáng)對公司的管理層的考核，執(zhí)行績效考核，控制公司辦公成本，合理節(jié)約辦公費(fèi)用，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作走上規(guī)范化，提高公司的工作效率與工作質(zhì)量。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)

我要開展新員工入職、崗位技能、文明禮儀等的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)，為公司開展各項(xiàng)工作奠定人力資源基礎(chǔ)。

3、加強(qiáng)人事管理，嚴(yán)把人才關(guān)

我要嚴(yán)把人才關(guān)，為公司發(fā)展需要招進(jìn)合適的人才，為部分員工做好勞動合同續(xù)簽，穩(wěn)定公司職工隊(duì)伍，促進(jìn)公司發(fā)展。

4、加強(qiáng)考核，提升工作效能

我要在實(shí)踐中完善公司各項(xiàng)績效考核制度，配合各部門主管實(shí)施績效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過考核，增強(qiáng)職工的工作的積極性與責(zé)任性，提高工作效能，促進(jìn)工作發(fā)展。

20xx年過去了，面對新的20xx年，我部和我本人要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化管理，按公司的工作精神與工作要求，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個新的水平，為促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

人事工作總結(jié)及工作計(jì)劃 篇6

一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類：

在日常工作中行政人事類

的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整，些許制度、表格只是遇到時在臨時制作，通知的下發(fā)擬定日后會嚴(yán)格按照統(tǒng)一的格式，給自身及其他部門的工作帶來諸多不便，辦事效率折半，14年度中希望在行政人事兩個阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實(shí)施。

二、人事信息的及時更新

很多時候入職、離職人員信息掌握不及時，造成手續(xù)簽訂的不順暢，手續(xù)辦理的時效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通，及時了解人員變動情況，更新人員信息。

三、活動統(tǒng)籌

參加了公司一年內(nèi)的多次活動統(tǒng)籌安排，從構(gòu)想到實(shí)施些許細(xì)節(jié)之處沒有考慮周全，希望日后在岳總的帶領(lǐng)下，策劃更多有創(chuàng)意的活動。

四、其他

無論是領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的事務(wù)或是基本的文案處理，需要多加細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，能夠有條不紊的進(jìn)行各項(xiàng)工作。

五、20xx年度計(jì)劃

努力學(xué)習(xí)關(guān)于人事方面的知識，提高自身工作技能，使自己的工作更加專業(yè)性。嚴(yán)格要求自己，及時的去了解各部門需求信息，多聽多問多溝通，對每一項(xiàng)工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成，遇到解決不了的問題及時反饋。

正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信行政人事部會越做越強(qiáng)。20xx的馬年將會是騰飛的一年，我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年，為xx獻(xiàn)上自己的力量!

Yjs21.Com更多工作計(jì)劃擴(kuò)展閱讀

年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃6篇

對文檔進(jìn)行處理有助于提高我們的時間管理能力，范文已成為越來越不可或缺的工具。處理文檔時，值得我們學(xué)習(xí)的是范文的細(xì)節(jié)處理。為此，幼兒教師教育網(wǎng)的編輯特意為大家搜集了一些與“年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃”相關(guān)的資料，歡迎大家閱讀收藏并分享給身邊的人！

年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃(篇1)

一、招商引資和項(xiàng)目建設(shè)

二、新農(nóng)村建設(shè)

認(rèn)真搞好社會主義新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃，確定遠(yuǎn)景目標(biāo)。不斷加強(qiáng)新農(nóng)村建設(shè)宣傳教育工作，充分調(diào)動他們對新農(nóng)村建設(shè)的積極性和主動性。目前，23個行政村實(shí)現(xiàn)了村村通自來水、通柏油路、通有線電視，主街主巷硬化、綠化、美化，村容村貌有了很大變化：張莊村多方籌款資金300余萬元，進(jìn)行商貿(mào)住宅一條街的開發(fā)和xx米道路硬化；賀莊、北三里等村蓋起了高標(biāo)準(zhǔn)的村民活動中心；前馮村為繁榮村域經(jīng)濟(jì)，發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，沿肅臨線開發(fā)了商貿(mào)樓；鄭莊村以沼氣建設(shè)為突破，使農(nóng)民生產(chǎn)生活條件得到了新改善。明年，我們要繼續(xù)抓好新農(nóng)村建設(shè)工作，加大財(cái)政扶持力度，把改善民生放到突出位置，不斷提高人民群眾生活質(zhì)量和幸福指數(shù)。

三、和諧xx建設(shè)

為加強(qiáng)和諧社會建設(shè)，我鄉(xiāng)認(rèn)真解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，積極貫徹落實(shí)黨在農(nóng)村的路線、方針、政策。

1、農(nóng)村教育發(fā)展。落實(shí)農(nóng)村義務(wù)教育“兩免一補(bǔ)”政策，深化教育改革，改善辦學(xué)條件，提高教學(xué)質(zhì)量。

2、醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。提高鄉(xiāng)村兩級衛(wèi)生服務(wù)水平，積極推進(jìn)農(nóng)村新型合作醫(yī)療，著力解決農(nóng)民就醫(yī)難題，全鄉(xiāng)23個行政村，都有村衛(wèi)生室和保健員。

3、濟(jì)貧幫困工作。年初全鄉(xiāng)干部和特困戶結(jié)成幫扶對子，為貧困群眾解決了許多困難，貧困農(nóng)民低保制度也得到全面落實(shí)，確保困難戶底子清，人人豐衣足食。

4、信訪工作。成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，通過加大矛盾糾紛排查調(diào)處工作，做到小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，并健全信訪網(wǎng)絡(luò)，建立了領(lǐng)導(dǎo)接待來訪制度，各類糾紛首先由村委處理解決，解決不了，由駐村干部、片長解決，如片長解決不了，匯報(bào)黨委政府集體研究解決。今年我鄉(xiāng)未發(fā)生一起群體性事件和越級上訪事件。

5、安全生產(chǎn)。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，與各村、各企事業(yè)單位簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，大力宣傳有關(guān)安全生產(chǎn)的政策、法律、法規(guī)，努力提高全民的安全防范意識，全面開展安全生產(chǎn)大檢查，通過檢查，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時整改，有效的預(yù)防了安全事故的發(fā)生。

6、“平安xx”建設(shè)。積極開展“平安xx”建設(shè)工作，大力宣傳“平安xx”建設(shè)的重要意義，教育廣大群眾遵紀(jì)守法，對每個村的不安定因素進(jìn)行逐一排查，即時解決，嚴(yán)厲打擊了一大批嚴(yán)重影響社會治安穩(wěn)定的不法分子，改善了投資環(huán)境。目前，全鄉(xiāng)治安狀況良好，人民安居樂業(yè)。

四、人口和計(jì)劃生育工作

認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制，切實(shí)加強(qiáng)對計(jì)生工作的領(lǐng)導(dǎo)，狠抓管理服務(wù)工作，加強(qiáng)對流動人口的管理，減少了計(jì)劃外生育的隱患，認(rèn)真落實(shí)農(nóng)村計(jì)生獎勵扶助政策，推進(jìn)利益導(dǎo)向機(jī)制。計(jì)劃生育工作取得了一定成績，但仍要清楚的認(rèn)識到自身的不足和一些隱患，在今后的工作中注意防范和整改。

年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃(篇2)

縣委老干部局20工作總結(jié)及20工作計(jì)劃

我縣現(xiàn)有老干部5583人，其中離休156人，退休5427人，副縣級以上185人，老干部黨員2276人。一年來，在縣委組織部的直接領(lǐng)導(dǎo)和市委老干部局的具體指導(dǎo)下，我局認(rèn)真研究新時期老干部工作的新形勢、新任務(wù)和新要求，按照“打造特色、鞏固品牌”的總體思路，以全面推進(jìn)縣老年大學(xué)建設(shè)、切實(shí)落實(shí)老干部政治、生活待遇為重點(diǎn)，盡心竭力做好老干部服務(wù)管理工作，取得了一定成效?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、貫徹落實(shí)鄂辦發(fā)20號文件和荊辦發(fā)1號文件精神，老年大學(xué)建設(shè)進(jìn)一步強(qiáng)化。上述兩個文件出臺后，我局深入學(xué)習(xí)，全面領(lǐng)會，積極謀劃，主動作為，爭取縣領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)真落實(shí)文件精神。3月17日縣委常委會聽取了我局關(guān)于加強(qiáng)縣老年大學(xué)工作的匯報(bào)。會后，會議紀(jì)要明確：“會議原則同意成立縣老年大學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并由縣政府綜合考慮，調(diào)劑解決老干部老年大學(xué)建設(shè)的辦公用房?！?4月29日，縣委、縣政府以兩辦名義制發(fā)了《關(guān)于成立公安縣老年大學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》（公辦文【2014】9號），成立了以縣委常委、組織部部長為組長，縣委常委、縣政府常務(wù)副縣長為副組長，縣編辦、老干、廣電、教育、民政、財(cái)政、人社、文化、體育等部門主要負(fù)責(zé)人為成員的縣老年大學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。同月，我局提出的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)縣老年大學(xué)建設(shè)的提案》在縣政協(xié)九屆四次會議上被采納。7月，我局根據(jù)會議紀(jì)要精神向上級提出了一些參考性建議?？h委書記向斌作出批示：“請全臣縣長予以支持！”;縣人民政府常務(wù)副縣長周全臣批示：“擬先在原孱陵中學(xué)校內(nèi)新建老年人室內(nèi)門球場，掛牌縣老年大學(xué)，再逐步完善?！蹦壳?，縣內(nèi)首個老年人室內(nèi)門球場前期規(guī)劃設(shè)計(jì)工作已經(jīng)完成，為了不影響將原孱陵中學(xué)作為臨時教學(xué)點(diǎn)的縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)正常的教學(xué)活動的開展，門球場建設(shè)施工已暫停，將待縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)重建完成，實(shí)小師生撤離后繼續(xù)施工。為將加強(qiáng)老年大學(xué)建設(shè)工作引向深入，12月，我局向縣政府遞交了《關(guān)于將加強(qiáng)縣老年大學(xué)建設(shè)納入縣政府年“十件實(shí)事”的報(bào)告》，有望得到采納。今年，在我局的積極爭取之下，縣政府同意將我縣老年大學(xué)工作經(jīng)費(fèi)由原來采取一事一議方式劃撥的2萬元調(diào)整到現(xiàn)在的5萬元起步，并列入我局項(xiàng)目預(yù)算，今后將逐年增加。

二、深入推進(jìn)親情服務(wù)老干部工作，“110”服務(wù)大廳特色進(jìn)一步凸顯?？h老干部“110”服務(wù)大廳設(shè)立了信訪接待、“110”生活服務(wù)、醫(yī)療保健服務(wù)、文化養(yǎng)老服務(wù)4個窗口，為老干部提供了“一站式”服務(wù)，構(gòu)建了全縣老干部工作的綜合平臺。

一是依托信訪接待窗口，構(gòu)建情緒化解機(jī)制，在老干部思想上解“惑”.今年，我局按慣例組織開展了四次“訪老問安、尊老交心、重老問計(jì)”“季訪”活動（自活動啟動以來已進(jìn)行了20次）?；顒幼兝细刹可显L為工作人員定期下訪，全局工作人員深入到全縣331位離休干部、副縣級以上退休干部家中與其交心談心，及時了解老干部的思想狀態(tài)，主動征求老干部的建議和意見，帶回《老干部意見登記表》1200份。對于老干部反映的問題，能當(dāng)場解釋答復(fù)的，局工作人員都給予了現(xiàn)場答復(fù)和解釋說明；不能當(dāng)場答復(fù)的，工作人員將問題帶回，由局業(yè)務(wù)專班“會診”,或積極聯(lián)系、協(xié)調(diào)相關(guān)部門和單位，了解政策后再向老干部反饋，從多層面、多渠道尋求老干部的理解與支持，確保老干部情緒基本穩(wěn)定。同時，我局還把老干部反映的意見和建議進(jìn)行梳理匯總，形成《老干部思想動態(tài)專報(bào)》，專門呈送縣委書記和縣委老干部工作領(lǐng)導(dǎo)小組主要領(lǐng)導(dǎo)閱理。整個活動做到了“走訪排查全覆蓋”、“會診反饋全流程”、“ 化解措施全方位”,有效地疏導(dǎo)和化解了老干部的思想情緒，確保了老干部隊(duì)伍和諧穩(wěn)定。

二是依托老干部“110”生活服務(wù)窗口，組建上門服務(wù)隊(duì)，在老干部家政上解“難”.針對老干部“空巢”居多，行動不便，家政服務(wù)困難困擾老干部日常生活的實(shí)際，我們組建了生活服務(wù)隊(duì)，購置了專用工具，在窗口設(shè)立“5015110”的專線電話（借鑒警務(wù)110,便于老干部記住），由專人坐班受理老干部服務(wù)需求，隊(duì)員用“出警式”的行動，為老干部提供了“親情化”的上門服務(wù)。()做到了服務(wù)內(nèi)容“個性化”、服務(wù)人員“專業(yè)化”、服務(wù)方式“親情化”、服務(wù)評議“公開化”,今年共開展上門服務(wù)近413人次，其中電源線路維護(hù)148人次，家電維修86人次，室內(nèi)供水設(shè)施維修95人次，室內(nèi)下水道疏通46人次，門窗鎖具維修30人次，其它服務(wù)8人次，老干部滿意率達(dá)100%.

年初，我局老干部“110”親情服務(wù)特色工作被市委組織部授予了全市基層黨建工作“十佳特色品牌項(xiàng)目”榮譽(yù)稱號。在3月12日召開的縣委黨的群眾路線縣級老干部座談會上，老干部們對我局“110”服務(wù)工作大加贊賞，紛紛請求縣委、縣政府進(jìn)一步提高“110”服務(wù)工作經(jīng)費(fèi)，讓更多的老干部享受到這一親情服務(wù)，這一請求當(dāng)場得到了縣委書記向斌的答復(fù)。不久后，縣財(cái)政就將“110”服務(wù)工作經(jīng)費(fèi)由原每年5萬元的標(biāo)準(zhǔn)一次性提高到每年10萬元，并列入了財(cái)政預(yù)算，為“110”服務(wù)大廳進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域、創(chuàng)新服務(wù)方式、提升服務(wù)質(zhì)量提供了強(qiáng)有力的支撐。這是我局第一次在沒有打書面報(bào)告，沒有經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)出面爭取的情況下，經(jīng)費(fèi)增長額度較大，而且解決落實(shí)相對容易的一次典型事例。年底，老干部“110”服務(wù)隊(duì)隊(duì)長、副局長李天華同志憑借“110”服務(wù)隊(duì)感人的事跡，被省、市、縣各級媒體紛紛宣傳報(bào)道，縣委宣傳部授予李天華同志“孱陵楷?！惫鈽s稱號，位列“孱陵楷?！毙⑿前癜袷住?/p>

三是依托醫(yī)療保健服務(wù)窗口，整合醫(yī)療資源，在老干部醫(yī)療上解“憂”.我們設(shè)立醫(yī)療保健服務(wù)窗口，搭建了老干部與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的聯(lián)系渠道，為老干部醫(yī)療健康提供服務(wù)。實(shí)現(xiàn)了社區(qū)醫(yī)療“零距離”.立足城區(qū)12個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，把老干部就近就地編入社區(qū)各個醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)，建立老干部健康檔案，聯(lián)系社區(qū)醫(yī)生簽約結(jié)對服務(wù)，設(shè)立家庭病床，為老干部定期送醫(yī)送藥上門；實(shí)現(xiàn)了定點(diǎn)就醫(yī)“零等待”.通過與衛(wèi)生部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的聯(lián)系和洽談，在全縣定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)大廳設(shè)立老干部看病就醫(yī)“綠色通道”,發(fā)放《老干部就醫(yī)優(yōu)待卡》，確保老干部看病就醫(yī)“四有二免三優(yōu)先”:即就診有人引導(dǎo)、檢查有人陪同、標(biāo)本有人遞送、藥品有人代領(lǐng)；免排隊(duì)、免掛號；優(yōu)先檢查、優(yōu)先治療、優(yōu)先結(jié)算；實(shí)現(xiàn)了日常保健“零缺失”.每月9、10號上午組織醫(yī)療專家開展一次“窗口坐診”活動，每季度組織開展一次有針對性的老干部養(yǎng)生保健知識培訓(xùn)，每年組織開展一次老干部健康體檢。今年，窗口共為老干部提供常規(guī)診療和咨詢服務(wù)600余人次。

四是依托文化養(yǎng)老窗口，做好“學(xué)、樂、為”結(jié)合文章，在老干部精神上解“乏”.通過文化養(yǎng)老窗口，組織引導(dǎo)老干部開展豐富多彩的文體活動。一是送教上門，引導(dǎo)老干部在學(xué)唱紅歌、學(xué)打太極拳中凝聚正能量。今年我局首次探索出邀請縣老年大學(xué)教師到縣“四大家”機(jī)關(guān)老干支部教老領(lǐng)導(dǎo)、老干部唱紅歌、打太極拳的新舉措，通過重溫經(jīng)典、放聲歌唱和適當(dāng)鍛煉，使老干部達(dá)到緬懷崢嶸歲月、促進(jìn)身心健康、激發(fā)生活熱情的多重效果，老年大學(xué)工作與老干部黨支部工作也同步實(shí)現(xiàn)了無縫對接和良性互動。二是依托社團(tuán)，引導(dǎo)老干部在老年活動團(tuán)體中展示好專長。元月中旬，我局召開了縣老年大學(xué)暨老干部活動團(tuán)體總結(jié)表彰會議，為社團(tuán)先進(jìn)個人頒發(fā)了證書和獎金。3月5日和5月7日，縣老干部活動中心分別舉辦了斗湖堤城區(qū)老干部迎“三。八”門球賽和第23屆全縣老干部門球賽。4月12日，縣老年大學(xué)下轄的縣楹聯(lián)學(xué)會召開了第十二次會員大會暨頒獎儀式。5月22日，縣委機(jī)關(guān)老干部和縣老干部藝術(shù)團(tuán)開展聯(lián)歡活動。5月27日，老干部書畫協(xié)會舉辦“三袁情”畫展。6月25日，縣詩詞學(xué)會（柳浪風(fēng)詩社）召開全縣第三屆詩詞理論與創(chuàng)作實(shí)踐研討會。12月3日，縣楹聯(lián)學(xué)會舉辦了成立十周年慶典暨聯(lián)墨作品展?？h老干部詩詞學(xué)會、楹聯(lián)學(xué)會四個季度的會刊均已成功出刊。三是搭建平臺，引導(dǎo)老干部在社會生活的大舞臺上展現(xiàn)新風(fēng)貌。經(jīng)常推薦縣老年大學(xué)、老干部藝術(shù)團(tuán)參加縣內(nèi)公益性、群眾性文體活動，春節(jié)期間參與了“送戲下鄉(xiāng)”、“送春聯(lián)下鄉(xiāng)”、縣“新年春晚”演出，三八期間參與了我縣“幸福公安我的家”文藝展演，五一期間參與了全縣慶五。一“勞動者之歌”文藝演出。10月參加了市委老干部局舉辦的“中國夢。我的夢”慶祝建國65周年老干部文藝演出。 11月，部分團(tuán)員參演了大型現(xiàn)代歌劇《好人劉德芬》，在縣、市獲得了較好的反響。此外，我局還聯(lián)合縣文化局為退休老干部袁伯華舉辦了新書《歌詞創(chuàng)作談》發(fā)行座談會。這些活動的開展，活躍了老干部晚年精神文化生活，展示了老干部良好的精神風(fēng)貌，推廣了“文化養(yǎng)老”新理念。

三、認(rèn)真落實(shí)老干部政治生活待遇，老干部滿意度進(jìn)一步提升。全縣老干部工作部門采取多種行之有效的方式，切實(shí)落實(shí)老干部各項(xiàng)待遇。一是學(xué)習(xí)活動堅(jiān)持不懈。每月9日、10日上午，堅(jiān)持開展行政事業(yè)單位離休干部、副縣級以上退休干部和企業(yè)離休干部集中學(xué)習(xí)日活動，重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神和習(xí)近平總書記系列重要講話精神，通過組織老干部“學(xué)文件、談國事、拉家常、唱紅歌、獻(xiàn)良策”等方式，確保了老干部“政治堅(jiān)定、思想常新、理想永存”.二是走訪慰問覆蓋面廣。2014年春節(jié)前夕，我局多方籌措資金，縣政府解決17萬元，縣民政局解決6.9萬元，縣委組織部解決1萬元（三項(xiàng)合計(jì)約25萬元），對82位“四大家”老領(lǐng)導(dǎo)、163位離休干部、182位副縣級以上退休干部、全縣特困老干部、特困老干部黨員、老干部遺孀等群體進(jìn)行了上門走訪慰問。元月20日，由縣委常委帶隊(duì)，全體“四大家”領(lǐng)導(dǎo)參與，組成13個走訪慰問組，對縣“四大家”老領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了上門慰問，送上了“三個一”,即一份500元的慰問金、一份慰問品和一封慰問信。縣委書記向斌在百忙之中，親自帶隊(duì)到縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院走訪看望了生病住院的老領(lǐng)導(dǎo)。三是待遇落實(shí)主動協(xié)調(diào)。2-3月份，我局及時聯(lián)系相關(guān)部門，協(xié)調(diào)解決了離休干部護(hù)理費(fèi)調(diào)標(biāo)、企業(yè)離休干部電話費(fèi)和精神文明獎等相關(guān)待遇的落實(shí)。11月，又協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成了企業(yè)離休干部津補(bǔ)貼調(diào)整及補(bǔ)發(fā)工作。四是群眾路線全面開展。我局結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，充分發(fā)揮老干部的政治優(yōu)勢、經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢和威望優(yōu)勢，積極組織引導(dǎo)老干部參與實(shí)踐，為黨的建設(shè)和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展建言獻(xiàn)策。我局共收回由老干部填寫的《教育實(shí)踐活動征求意見表》305份，梳理后形成意見建議22條，內(nèi)容涵蓋社會各層面。老干部作用發(fā)揮明顯，自豪感、滿意度大幅度提升。五是敬老節(jié)活動有聲有色。重陽節(jié)期間，我局組織開展了老干部門球賽、象棋賽、縣“四大家”老干部重陽歌詠會暨牌類賽、全縣老干部形勢通報(bào)會暨《當(dāng)前反腐形勢》講座、企業(yè)離休干部聯(lián)歡會等六大系列活動，充分體現(xiàn)了黨和政府對老干部的.關(guān)心和尊重，讓老干部們度過了一個溫馨、祥和的節(jié)日。

四、切實(shí)發(fā)揮老干部黨工委領(lǐng)導(dǎo)職能，老干部黨建工作進(jìn)一步加強(qiáng)。我縣老干部黨工委自成立以來，積極履行黨建工作職能，加強(qiáng)了對全縣離退休干部基層黨組織的宏觀管理。今年，縣老干部黨工委對部分縣直單位老干部黨支部的成立或改選進(jìn)行了批復(fù)，積極和有關(guān)單位黨委（組）溝通，推薦了5位德高望重的老領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任單位老干部黨支部書記。4月4日，我縣召開了全縣老干部工作會議暨老干部黨支部建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會，來自全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位的老干部黨支部書記和老干部工作者200余人參加了會議，評選表彰了8個“五好”離退休干部黨支部，其中4個作了典型發(fā)言，對8個獲獎的支部頒發(fā)了獎牌，并各獎勵了1000元獎金。7月，縣政協(xié)退休老干部張遵明被省委組織部、省委老干部局授予“全省先進(jìn)老干部黨員”榮譽(yù)稱號。在縣老干部黨工委的指導(dǎo)下，各老干支部認(rèn)真做到“七堅(jiān)持”,一是堅(jiān)持每月定期學(xué)習(xí)，二是堅(jiān)持不定期到戶外活動，三是堅(jiān)持支部說事制度，四是堅(jiān)持開展學(xué)習(xí)活動陣地建設(shè)，五是堅(jiān)持“五好”老干支部、“四好”老干部黨員爭創(chuàng)，六是堅(jiān)持按時收繳黨費(fèi)，七是堅(jiān)持發(fā)揮老干部余熱。今年，縣老干部黨工委指導(dǎo)全縣各老干支部共收繳黨費(fèi)21萬多元，同時做好黨費(fèi)按比例返還工作，及時返還黨費(fèi)8萬多元用于支持老干支部建設(shè)和活動開展?？h老干部黨工委指導(dǎo)開展的各項(xiàng)工作，開創(chuàng)了全縣上下聯(lián)動、全面推進(jìn)，老干部黨建工作整體水平不斷提升的新局面。

五是不斷加大干部自身素質(zhì)建設(shè)和宣傳工作力度，老干部工作部門良好形象進(jìn)一步樹立。在干部職工素質(zhì)建設(shè)方面，我們結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，堅(jiān)持每月組織一次學(xué)習(xí)。主要學(xué)習(xí)各級重要文件精神，觀看各類愛黨愛國紀(jì)錄片以及黨風(fēng)廉政建設(shè)警示教育片。今年，為全面提升機(jī)關(guān)干部職工的綜合素質(zhì)，推進(jìn)局機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)型黨組織、服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)，我局開展了創(chuàng)建“全民閱讀示范機(jī)關(guān)”,評選“優(yōu)秀讀書品牌”活動。具體做到了“三個一”,即舉辦一次學(xué)習(xí)講座、一次讀書知識競賽、一次以“心系老干部，共筑中國夢”為主題的演講比賽。通過一系列活動的開展，表達(dá)了我們老干部工作者用青春智慧踐行中國夢的信心，堅(jiān)定了我們心系老干部、熱愛老干部、服務(wù)老干部的決心。在信息宣傳方面，我們堅(jiān)持“引進(jìn)來”與“走出去”兩項(xiàng)措施并重。一方面我們通過省、市下發(fā)的簡報(bào)和雜志，了解外部老干部工作的新方法、新經(jīng)驗(yàn)、新動態(tài)，力爭做到去粗存精、取長補(bǔ)短；另一方面，我們及時收集匯總?cè)h老干部工作信息，每月至少編印一期《公安老干工作簡報(bào)》，作為縣內(nèi)、縣際交流的資料和向市、縣領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的重要渠道。同時，我們及時把有價值的信息向《孱陵時訊》、《公安新聞網(wǎng)》、《荊州新聞網(wǎng)》、《荊州老干部工作》、《當(dāng)代老年》、《中國老年報(bào)》等各級各類媒介報(bào)送。今年我局共編印簡報(bào)20期，在各級各類媒體上發(fā)表信息30余條，先后接待了市委老干部局領(lǐng)導(dǎo)的親臨指導(dǎo)和周邊市、縣老干部工作部門的實(shí)地考察，提高了我局特色工作的知曉率和知名度，宣傳交流工作做到了“墻內(nèi)開花墻外香”.

一年來，我們兢兢業(yè)業(yè)、用心用情地為全縣老干部做了一些真真切切、實(shí)實(shí)在在的工作，得到了老干部和上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，但也存在著一些問題和不足，主要是：一是各單位落實(shí)老干部兩個待遇和老干部學(xué)習(xí)活動場地建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)不一；二是老干部個體化、多元化服務(wù)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，退休干部管理工作亟待突破。三是老年大學(xué)建設(shè)工作進(jìn)展較為緩慢。這些問題必須引起高度重視，在今后工作中要認(rèn)真研究解決。

我們堅(jiān)信，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和主管部門的正確指導(dǎo)下，我局定會一如既往，再接再厲，砥礪前行，為推動全縣老干部工作再上一個新臺階而不斷努力。

一、大力推進(jìn)老年大學(xué)（學(xué)校）建設(shè)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行鄂辦發(fā)【2013】20號文件、荊辦發(fā)【2014】1號文件精神，繼續(xù)爭取縣委、縣政府支持，調(diào)劑解決老年大學(xué)辦公用房，進(jìn)一步加大投入，創(chuàng)新思路，加快縣老年大學(xué)建設(shè)走向發(fā)展正軌的步伐。并以此為契機(jī)，加強(qiáng)全縣各地各部門老年大學(xué)（學(xué)校）建設(shè)的督辦和指導(dǎo)。

二、大力推進(jìn)老干部“110”親情服務(wù)特色工作。繼續(xù)做好“110”服務(wù)大廳親情服務(wù)工作，將“四個窗口”的工作進(jìn)一步做實(shí)、做細(xì)、做寬；依據(jù)大廳模式，引導(dǎo)有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位結(jié)合實(shí)際，因地制宜，創(chuàng)新方式，培植自己的工作特色和亮點(diǎn)，使親情服務(wù)老干部工作成為我縣老干部工作的主要抓手。

三、大力推進(jìn)老干部“文化養(yǎng)老”活動的開展。將“學(xué)唱紅歌、學(xué)打太極、送教上門”活動持續(xù)組織好、開展好、堅(jiān)持好，在試點(diǎn)成功的基礎(chǔ)上，逐步向規(guī)模較大的縣直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)拓展延伸；以老年大學(xué)、老干部藝術(shù)團(tuán)、老干部門球協(xié)會等老干部活動組織為依托，組織老干部開展如健身運(yùn)動、文藝表演、棋牌娛樂、書法繪畫、詩聯(lián)創(chuàng)作等豐富多彩的文體活動；讓老干部樂享晚年。

四、大力推進(jìn)老干部黨建工作。一是理順組織關(guān)系，抓好老干部黨支部的組織設(shè)置，二是搞好支部班子建設(shè)，抓好老干部黨支部書記的配備，三是結(jié)合“五好”老干支部、“四好”老干部黨員爭創(chuàng)活動，抓好老干部黨員的思想政治工作，四是堅(jiān)持說事制度，扎實(shí)開展老干部“自尊、自愛、自重”教育活動。

五、大力推進(jìn)老干部工作目標(biāo)量化管理責(zé)任制的落實(shí)。在抓好我局自身工作開展的同時，督促全縣各地各單位對照《全縣老干部工作目標(biāo)責(zé)任書》中具體的指標(biāo)和要求，從政治待遇、生活待遇、陣地建設(shè)及活動開展、發(fā)揮作用、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與自身建設(shè)、特色工作等六個方面逐項(xiàng)抓好落實(shí)。

年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃(篇3)

20xx年度，在縣人大的關(guān)心指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx鎮(zhèn)人大認(rèn)真履行憲法和法律賦予的各項(xiàng)權(quán)利，為全鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會進(jìn)步和政治穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。換屆以來，新一屆人大積極發(fā)揮職能，做到了以下幾點(diǎn)：

一、進(jìn)行多方協(xié)調(diào)，認(rèn)真解決建議。

針對鎮(zhèn)代表們提出的意見和建議，鎮(zhèn)人大認(rèn)真加以梳理和歸納，并高度重視，積極辦理，聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)各相關(guān)部門，共辦結(jié)四項(xiàng)，涉及村級計(jì)生經(jīng)費(fèi)、衛(wèi)生院經(jīng)費(fèi)、衛(wèi)生院在計(jì)生部門委派人員補(bǔ)助、計(jì)生部門轉(zhuǎn)變作風(fēng)等問題。建議通過多種方式得到了有效切實(shí)的解決，得到代表們的肯定和認(rèn)同。另有部分建議因比較復(fù)雜，涉及方面較多，需要較長過程，已與承辦單位進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，正在督辦之中。

二、加強(qiáng)工作監(jiān)督，提高辦事效率。

堅(jiān)持突出重點(diǎn)和講求實(shí)效的原則，抓住事關(guān)我鎮(zhèn)改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重大問題以及人民群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，加強(qiáng)工作監(jiān)督。

一是積極參與各項(xiàng)工作，大力開展人大代表視察監(jiān)督工作。組織代表慰問困難群眾、參與信訪隱患排查工作、視察防汛水利設(shè)施、助推美好鄉(xiāng)村建設(shè)、督查城鄉(xiāng)同治工作、視察農(nóng)業(yè)午收防火、抗旱搶種工作、參加安全生產(chǎn)大檢查等。

通過這些視察監(jiān)督工作的開展，代表們沉下身子，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入基層，更好地體察了民情，理解了民意，加強(qiáng)了代表與群眾的聯(lián)系，為各項(xiàng)工作的開展提出了寶貴的建議和意見。

二是鎮(zhèn)人大參與了對城建、土管、工商、公安等政府職能單位及執(zhí)法部門的執(zhí)法和工作情況評議活動，通過督促各部門認(rèn)真履行職責(zé)，不斷提高工作效率，把工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)落實(shí)到為人民辦好事、辦實(shí)事上來。

三、加強(qiáng)代表工作，充分發(fā)揮代表作用。

全年組織代表學(xué)習(xí)《代表法》、《組織法》等法律法規(guī)，認(rèn)真宣傳貫徹《代表法》，在全鎮(zhèn)形成尊重代表、支持和保障代表依法履行職責(zé)的良好環(huán)境。為人大代表征訂《中國人大》、《人大信息》、《民主法制報(bào)》、《江淮法治》等報(bào)刊雜志，學(xué)習(xí)代表先進(jìn)典型，通過召開代表座談會、組織代表視察檢查、給代表寄發(fā)材料等形式，使代表知情知政，提高代表的活動能力和參政議政水平。

組織4位市人大代表開展專題調(diào)研，圍繞農(nóng)村公路建設(shè)問題，深入實(shí)際開展了專題調(diào)研，形成了專題調(diào)研報(bào)告，圓滿完成了今年的專題調(diào)研任務(wù)。

四、密切聯(lián)系群眾，體現(xiàn)人民代表作用。

xx鎮(zhèn)人大組織代表認(rèn)真履行職責(zé)，關(guān)注民生，服務(wù)群眾，認(rèn)真協(xié)調(diào)、反映、解決群眾關(guān)心、關(guān)注的社會熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，引領(lǐng)群眾發(fā)展經(jīng)濟(jì)。

一是制定了《xx鎮(zhèn)人大代表聯(lián)系群眾工作辦法》。鎮(zhèn)人大主席團(tuán)成員分別聯(lián)系代表小組，組織開展代表履職活動。全鎮(zhèn)共建立16個代表群眾接待點(diǎn)，今年以來人大代表在接待點(diǎn)共接待聯(lián)系群眾109人次。

二是組織代表集中培訓(xùn)，提高代表履職能力。20xx年以來我鎮(zhèn)共培訓(xùn)縣、鎮(zhèn)代表70多人次，有效增進(jìn)了代表的群眾意識，學(xué)習(xí)了聯(lián)系群眾的方法。

三是積極走訪群眾，搜集社情民意?？h、鎮(zhèn)人大代表今年以來共走訪選民872人次，收集選民各類意見、建議14條，其中基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)類7條，農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作類4條、環(huán)境保護(hù)類1條、經(jīng)濟(jì)建設(shè)類2條，代表均協(xié)調(diào)政府相關(guān)部門及時解決，選民滿意度100%。

四是引領(lǐng)群眾發(fā)展經(jīng)濟(jì)，壯大地方產(chǎn)業(yè)。鎮(zhèn)人大代表組織開展選民技能培訓(xùn)4次，接受培訓(xùn)521人次，向選民提供致富信息21條，幫助脫貧致富。積極協(xié)調(diào)土地推進(jìn)土地流轉(zhuǎn)，協(xié)助雙溝村推廣黑糯玉米種植、河涯村推廣綠化苗木栽植等項(xiàng)目，積極培育家庭農(nóng)場和農(nóng)業(yè)合作社等新型組織，為農(nóng)民增收、群眾致富拓展途徑。

五、加強(qiáng)自身建設(shè)，提高依法履職水平。

鎮(zhèn)人大主席團(tuán)成員和工作人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深入貫徹黨的xx大精神，學(xué)習(xí)憲法、法律，不斷提高理論水平和工作能力，為代表行使民主

權(quán)利提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在提高活動效率上做文章，努力提高人大工作業(yè)務(wù)水平。

20xx年鎮(zhèn)人大在依法全面履行職權(quán)方面取得了一定的工作成效，但鎮(zhèn)人大及人大代表的整體議事能力還不夠強(qiáng)。按照縣人大常委會的工作部署，在xx鎮(zhèn)黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，20xx年度我們將著重抓好以下四個方面的工作：

一、堅(jiān)持黨對人大工作的領(lǐng)導(dǎo)。

配合黨委做好中心工作。緊緊圍繞黨委中心工作來安排人大的工作，使人大工作融入全局工作之中，與黨委工作、政府工作協(xié)調(diào)有序，形成合力，共同把各項(xiàng)工作做好。緊緊圍繞全鎮(zhèn)工作大局，認(rèn)真貫徹有關(guān)法律和制度，依法行使職權(quán)，把握工作重點(diǎn)，深入扎實(shí)的開展工作，努力把我鎮(zhèn)人大工作提高到一個新水平。

二、注重突出實(shí)效，繼續(xù)加大監(jiān)督力度。

緊緊圍繞增強(qiáng)監(jiān)督實(shí)效這一中心環(huán)節(jié)，開展有力度、有深度、有成效的監(jiān)督。一是做好對全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會運(yùn)行情況的監(jiān)督，促進(jìn)各項(xiàng)工作正常開展和全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)運(yùn)行。二是做好對民生工程、惠農(nóng)政策落實(shí)情況的監(jiān)督。民生工程、惠農(nóng)政策與群眾切身利益息息相關(guān)，要繼續(xù)在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)加大對項(xiàng)目工程實(shí)施情況和惠農(nóng)政策專項(xiàng)資金落實(shí)情況的專項(xiàng)檢查力度。三是以信訪工作為載體，充分發(fā)揮主席團(tuán)的監(jiān)督作用,認(rèn)真對待人大代表和人民群眾的來信來訪，對反映的問題進(jìn)行調(diào)查研究，并協(xié)助黨委、政府及時給予辦理和答復(fù)，維護(hù)好廣大人民群眾的切身利益，努力促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。

三、堅(jiān)持鎮(zhèn)人大與代表的聯(lián)系制度，積極發(fā)揮人大代表作用，加大意見和建議的督辦力度。

認(rèn)真開展好鎮(zhèn)人大代表活動，廣泛征求人大代表的意見，進(jìn)一步加強(qiáng)與鎮(zhèn)人大代表的聯(lián)系，關(guān)心他們的工作、生活和學(xué)習(xí)，盡全力解決他們在行使職權(quán)中遇到的困難和問題。鎮(zhèn)人大主席團(tuán)將進(jìn)一步發(fā)揮代表在閉會期間的作用，加強(qiáng)和規(guī)范代表工作，增強(qiáng)代表工作的實(shí)效，拓展人大代表知政、參政、從政渠道，組織好人民代表大會召開前的人大代表視察活動，提高人民代表大會審議質(zhì)量，加強(qiáng)人大代表與選民的聯(lián)系，使人大代表自覺接受選民的監(jiān)督。

四、加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高人大工作水平。

代表要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，貫徹黨的各項(xiàng)方針政策，積極參政議政，正確行使人民代表的民主權(quán)利。通過舉辦培訓(xùn)班、代表座談會等形式，對人大代表進(jìn)行集中培訓(xùn)，進(jìn)一步提高人大代表的政治素質(zhì)、法律水平、依法履職的能力和責(zé)任感，適時召開工作座談會，總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)。

在今后的工作中，鎮(zhèn)人大將深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷加強(qiáng)民主法制建設(shè)，認(rèn)真履行憲法和法律賦予的職責(zé)，以人為本、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心，努力開創(chuàng)人大工作新局面，為推動全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建和諧、美麗作出新的貢獻(xiàn)。

年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃(篇4)

財(cái)務(wù)部緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向，在為全公司提供服務(wù)的同時，認(rèn)真組織會計(jì)核算，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在20**年做了大量細(xì)致的工作：

財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算，進(jìn)行會計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會計(jì)制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從收費(fèi)到出納各項(xiàng)原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制;從審核原始憑證、會計(jì)記賬憑證的錄入，到編制財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排，到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時性、準(zhǔn)確性。

在經(jīng)過兩個月的erp項(xiàng)目的籌建和準(zhǔn)備工作后，財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會計(jì)制度的要求、結(jié)團(tuán)公司實(shí)際情況著手進(jìn)行了erp項(xiàng)目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程，并針對平時統(tǒng)計(jì)和銷售時發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如：設(shè)置“存貨調(diào)價單”，使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購訂單和特殊采購訂單，規(guī)范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門對所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上，將各項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn)分為9大類，并在此基礎(chǔ)上，完成了erp系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運(yùn)行erp系統(tǒng)，并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計(jì)軟件同時運(yùn)行的局面。目前已將財(cái)務(wù)會計(jì)模塊升級到erp系統(tǒng)中并且運(yùn)行良好。

根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)，財(cái)務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認(rèn)各項(xiàng)收入額，統(tǒng)一了成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作，對科室進(jìn)行了績效考核。在財(cái)務(wù)執(zhí)行過程中，嚴(yán)格控制費(fèi)用。財(cái)務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況，每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營情況和指標(biāo)的完成情況，協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。

由于原材料市場的價格不穩(wěn)定，銷售市場也變化不定，在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此，財(cái)務(wù)部一方面及時與客戶對賬，加強(qiáng)銷售貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩;另一方面，根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營方針與計(jì)劃，合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度，通

過以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進(jìn)了整個集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進(jìn)行。

財(cái)務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財(cái)務(wù)收支管理細(xì)則》的實(shí)際執(zhí)行情況，為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作、提高會計(jì)信息的質(zhì)量，財(cái)務(wù)部比較全面的制定了財(cái)務(wù)管理制度體系，包括：財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、erp管理制度、預(yù)算管理制度，工作計(jì)劃《財(cái)務(wù)工作總結(jié)和來年工作計(jì)劃》。通過對財(cái)務(wù)人員的職責(zé)分工，對各公司的會計(jì)核算到會計(jì)報(bào)表從報(bào)送時間及時性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報(bào)表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高會計(jì)信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。

平時財(cái)務(wù)部通過開展定期或不定期的交流會，解決前期工作中出現(xiàn)的問題，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)行為，使財(cái)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財(cái)務(wù)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。

六、開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會計(jì)制度、會計(jì)法及其他財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動

為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計(jì)工作，財(cái)務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的20**年年終財(cái)務(wù)決算的財(cái)務(wù)自查活動，在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來款項(xiàng)，檢查在建工程未作處理的項(xiàng)目，對已支付的財(cái)務(wù)利息費(fèi)用及時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財(cái)務(wù)自查活動。騁請了稅務(wù)師事務(wù)所對的帳務(wù)處理做了預(yù)審，對審計(jì)和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進(jìn)行了整改，降低了涉稅風(fēng)險(xiǎn)。

財(cái)務(wù)部組織了兩批財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)交流會，對整個財(cái)務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作計(jì)劃展望，將財(cái)務(wù)人員分成會計(jì)、出納和統(tǒng)計(jì)、收費(fèi)兩組進(jìn)行了分組討論，及時解決實(shí)際工作中存的問題。通過南峰會計(jì)師事務(wù)所對內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的專題講座，豐富了財(cái)務(wù)人員稅務(wù)知識。邀請了審計(jì)部、資金部、資產(chǎn)部和財(cái)務(wù)人員做了深入的交流。增強(qiáng)了整個財(cái)務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性，強(qiáng)化了各崗位會計(jì)人員的責(zé)任感，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。

根據(jù)20**年經(jīng)營目標(biāo)和各項(xiàng)成本核算指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況，財(cái)務(wù)部提出了全面預(yù)算管理的方案，全面預(yù)算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)，層層分解于企業(yè)各個經(jīng)濟(jì)責(zé)任單位，以一系列預(yù)算、控制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學(xué)完整的指標(biāo)管理控制系統(tǒng)。在20**年數(shù)據(jù)和以前年度各項(xiàng)經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定了20**年度各單位的成本費(fèi)用預(yù)算、銷售額預(yù)算、人員預(yù)算、目標(biāo)利潤預(yù)算等一系列預(yù)算指標(biāo)，希望通過“分散權(quán)力，集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源，提高管理效果，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

20**年，為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)公司的全面預(yù)算管理和總體發(fā)展目標(biāo)，財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此，需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作：

1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

2、根據(jù)全面預(yù)算管理制度和預(yù)算管理指標(biāo)跟蹤預(yù)算的執(zhí)行情況，監(jiān)控預(yù)算費(fèi)用的執(zhí)行和超預(yù)算費(fèi)用的初步審核，按月準(zhǔn)確及時地提供預(yù)算執(zhí)行情況的匯總分析，為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)和各單位的預(yù)算指標(biāo)提出可行性措施或建議。

3、配合集團(tuán)總部進(jìn)行收入、成本、費(fèi)用的專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支。

4、加強(qiáng)資金管理，統(tǒng)一調(diào)配，根據(jù)集團(tuán)總部資金部的工作計(jì)劃安排，調(diào)控好各項(xiàng)經(jīng)營用資金。

5、繼續(xù)完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度，如財(cái)務(wù)核算管理制度、銷售與收款、采購與付款內(nèi)控制度、會計(jì)、統(tǒng)計(jì)、收費(fèi)、出納等財(cái)務(wù)人員崗位考評辦法等。

6、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會計(jì)制度和國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí)，結(jié)合財(cái)務(wù)人員考評辦法，逐步提高財(cái)務(wù)人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。

年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃(篇5)

20xx年總經(jīng)理辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。

一、行政管理工作：

1、認(rèn)真做好的文件整理工作

xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。

3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作

由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。

4、順利完成各項(xiàng)會議、接待工作

對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

5、組織安排各項(xiàng)活動

xx年組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。

二、人事管理工作

1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是人事管理工作中的重點(diǎn)，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。

2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)

為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識培訓(xùn)，同時向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊(duì)的謝科長對公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn)。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。

3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放

xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財(cái)務(wù)。

4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作

xx年1月1日新的勞動合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，xx年申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。

5、加強(qiáng)績效考核，制定了合理的辦法

為充分調(diào)動員工的積極性，改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。

三、采購管理工作

1、公開公共透明，實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)

采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益。

2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

xx年度采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

xx年采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價之前，對商家進(jìn)行評價和分析，合格者才能進(jìn)入合格

4、縮減采購時間，力爭項(xiàng)目所需特別及時到位

采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。

四、成績

成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

1、由于工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。

5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。

年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃(篇6)

一年來我們堅(jiān)持統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，突出抓大事、實(shí)事、難事，克難攻堅(jiān)，真抓實(shí)干，實(shí)現(xiàn)“十四五”良好開局。全年完成地區(qū)生產(chǎn)總值105億元，因xx集團(tuán)一次性稅收收入影響，財(cái)政總收入和一般公共預(yù)算收入同比大幅增長，分別完成39億元和19億元。

一是穩(wěn)增長、促轉(zhuǎn)型。全年實(shí)到外資2000萬美元，規(guī)上工業(yè)增加值46億元，完成工業(yè)投資4。3億元，研發(fā)投入2。8億元。2家企業(yè)獲評省制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展試點(diǎn)示范企業(yè)。2家企業(yè)技術(shù)中心獲評xx省企業(yè)技術(shù)中心。xx燃?xì)?、xx航天入選國家級專精特新“小巨人”，甬華塑料等5家企業(yè)入選省級。鼓勵重點(diǎn)企業(yè)科技創(chuàng)新，支持xx集團(tuán)設(shè)計(jì)研發(fā)和智能生產(chǎn)相融合的時尚板塊、xx集團(tuán)高端金屬粉體材料為核心的新材料板塊和三生集團(tuán)細(xì)胞研發(fā)為核心的生命健康板塊。

二是抓項(xiàng)目、惠民生。完成石碶等5個村20。5萬平方舊房拆除工作，黃隘二期、上王、雅渡村啟動新村建設(shè)，馮家、后倉村完成新村建設(shè)前期工作。雅渡村新村建設(shè)3號地塊、鮑家工程帶拆區(qū)域、軌道交通5號線工程實(shí)現(xiàn)“拔釘清零”，順利完成建莊地塊144畝土地收儲。民生實(shí)事工程全面完成。投入2000多萬元，南新塘河下游河新建一套日供水2萬噸小型水廠投入使用。

三是善治理、保平安。打造“全科”公共法律服務(wù)窗口石碶司法所獲評全國模范司法所。打通綜合行政執(zhí)法“最后一公里”“楓橋式”石碶中隊(duì)獲評“xx省‘楓橋式’綜合行政執(zhí)法中隊(duì)”。開展“平安護(hù)航建黨百年”和信訪積案大化解專項(xiàng)行動，筑牢安全防線。啟動疫情防控第一時間響應(yīng)，應(yīng)對鎮(zhèn)海、北侖疫情，堅(jiān)決守牢疫情防控“小門”。發(fā)揮網(wǎng)格優(yōu)勢宣傳，實(shí)施固定+流動兩種接種模式，全年街道累計(jì)疫苗接種26。7萬人次，其中加強(qiáng)針接種1。1萬人次，60歲以上接種2。5萬人次，位列全區(qū)前茅。

二、20xx年工作目標(biāo)

今后五年是石碶干在實(shí)處、全力搶抓xx西樞紐和空鐵新城建設(shè)重大歷史機(jī)遇的攻堅(jiān)期，是走在前列、全方位加速融入城市發(fā)展推進(jìn)城鄉(xiāng)品質(zhì)提升的關(guān)鍵期，更是勇立潮頭、打造全面建設(shè)現(xiàn)代化濱海大都市卓越城區(qū)門戶街道的跨越期。圍繞20xx年我區(qū)打造共富樣板區(qū)的目標(biāo)，對標(biāo)區(qū)委區(qū)政府三大攻堅(jiān)百日行動新的工作任務(wù)，街道以著力打造“四大”新城為契機(jī)，拿出硬舉措，以勢如破竹的大干勁，實(shí)現(xiàn)大轉(zhuǎn)變，全面做好以下幾方面工作：

（一）著力打造充滿活力的創(chuàng)造新城。以全面參與打響“海曙創(chuàng)造”品牌為切入點(diǎn)，發(fā)揮空鐵軌道的交通便利優(yōu)勢，推行街道企業(yè)服務(wù)中心，以“軌道創(chuàng)新帶·xx智造谷”為主方向，適時推動輕紡城、華美家私和萬國商城等傳統(tǒng)市場業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型。打造以數(shù)字經(jīng)濟(jì)為引領(lǐng)的“xx智造谷”，打造街道特色產(chǎn)業(yè)園“升級版”，持續(xù)抓好xx臨空科創(chuàng)園等產(chǎn)業(yè)園建設(shè)。

靠前服務(wù)，助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)步提質(zhì)。全力做好企業(yè)留工優(yōu)工穩(wěn)增促投工作，促進(jìn)街道經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。注重龍頭企業(yè)帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)支撐，新增xx時尚板塊品牌和電商板塊企業(yè)，黃隘戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)園竣工投產(chǎn)使用。堅(jiān)持抓優(yōu)抓精，重點(diǎn)扶持一批科技含量高、市場前景廣、經(jīng)濟(jì)效益好的企業(yè)上臺階。同時積極推動企業(yè)充分利用資本市場，推動轄區(qū)內(nèi)企業(yè)入駐甬股交。

轉(zhuǎn)型升級，促進(jìn)商貿(mào)服務(wù)業(yè)持續(xù)增長。繼續(xù)做大做強(qiáng)汽車4S銷售產(chǎn)業(yè)，引導(dǎo)更多品牌的汽車4S店落戶本區(qū)域，中基公司投資汽車綜合性市場、雷克薩斯品牌和AMG品牌落戶，預(yù)計(jì)可新增銷售額25億元。助力外貿(mào)企業(yè)做大做強(qiáng)，進(jìn)一步提升營商環(huán)境，捷時進(jìn)出口海外倉被評為省級公共海外倉，xx集團(tuán)列入內(nèi)外貿(mào)一體化全省首批培育名單。

招商引才，打造特色產(chǎn)業(yè)“升級版”。抓好內(nèi)資、xx回歸和外資工作，同時加快園區(qū)建設(shè)，充分發(fā)揮載體效應(yīng)，做好xx小微園區(qū)和U型都市產(chǎn)業(yè)園的建設(shè)。繼續(xù)服務(wù)好外資項(xiàng)目，做好本土優(yōu)質(zhì)企業(yè)回歸工作。做好人才引進(jìn)和科技創(chuàng)新文章，加大企業(yè)的研發(fā)費(fèi)用投入，著力提升企業(yè)創(chuàng)新能力建設(shè)，實(shí)施強(qiáng)化專利戰(zhàn)略。

優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，推進(jìn)農(nóng)業(yè)品牌建設(shè)。全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興，加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化建設(shè)，大力扶持糧食生產(chǎn)，發(fā)揮土地綜合效益實(shí)施糧食“雙千工程”建設(shè)，支持糧食專業(yè)合作社開展水稻“五統(tǒng)一”服務(wù)，鼓勵農(nóng)戶新品種試驗(yàn)、創(chuàng)新農(nóng)業(yè)產(chǎn)品品牌、注冊農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)、開設(shè)品牌專賣店、專營店。鞏固8000畝糧食功能區(qū)基地，建立豐產(chǎn)示范方，圍繞農(nóng)業(yè)增強(qiáng)、農(nóng)民增收，按照品牌調(diào)優(yōu)、結(jié)構(gòu)調(diào)新、規(guī)模調(diào)大、效益調(diào)高的要求，加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，深挖產(chǎn)業(yè)融合，將美麗生態(tài)轉(zhuǎn)化為美麗經(jīng)濟(jì)。

（二）著力打造功能完備的品質(zhì)新城。以全力配合打響“海曙品質(zhì)”品牌為突破口，高起點(diǎn)對接xx西樞紐、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)空鐵新城的發(fā)展新引擎和突出沿奉化江開發(fā)戰(zhàn)略的歷史機(jī)遇期，堅(jiān)持整域聯(lián)動、片區(qū)協(xié)同、功能提升，加速融入城市發(fā)展格局。加快三大片區(qū)協(xié)同開發(fā)，全面消除城中村，結(jié)合TOD綜合開發(fā)功能復(fù)合，打造產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈與交通圈、商業(yè)圈、生活圈等“多圈融合”的產(chǎn)融新城，提升城市品質(zhì)。

做好重點(diǎn)項(xiàng)目征遷，保障核心區(qū)塊開發(fā)建設(shè)。抓住xx西樞紐和空鐵新城建設(shè)契機(jī)，推進(jìn)區(qū)域綜合開發(fā)和功能提升。全力推進(jìn)丁家地塊重點(diǎn)區(qū)塊開發(fā)進(jìn)度，確保在20xx年xx月xx日之前達(dá)到國有土地上征收80%以上的簽約率。按計(jì)劃完成xx村謝家饞舊村改造前期工作，對機(jī)場四期核心區(qū)（車何渡村車何點(diǎn)）開展房屋確權(quán)，以及部分住宅簽約、拆除。繼續(xù)做好軌道交通5號線、xx大道（xx大橋-同德路、同德路-陽光南路）、鄞州大道快速路（機(jī)場路-鄞橫線）綜合整治。加快推進(jìn)xx大道立面改造項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，綜合協(xié)調(diào)后倉安置房配套道路工程。

做好重點(diǎn)工程項(xiàng)目推進(jìn)，助力城市品質(zhì)全面提升。高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)省級“污水零直排區(qū)”創(chuàng)建，啟動萬順路、S214省道兩側(cè)污水管網(wǎng)建設(shè)，通過截污納管臨時終端處理推進(jìn)老舊小區(qū)雨污分流改造，設(shè)置餐飲、商鋪隔油池，完善市政配套管網(wǎng)建設(shè)。實(shí)施東方閣小區(qū)、夢達(dá)教師樓、萬順小區(qū)老舊小區(qū)改造。采取試點(diǎn)先行、全面推進(jìn)原則，有序高效推進(jìn)農(nóng)房確權(quán)登記發(fā)證。加固奉化江堤防工程謝家堍段，配合做好水凌池、迎春碶閘、屠家堰碶用強(qiáng)排工程。建設(shè)生態(tài)河道、農(nóng)用橋梁。持續(xù)推進(jìn)垃圾分類工作。

做好重點(diǎn)規(guī)劃完善調(diào)整，促進(jìn)城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。繼續(xù)完善國土空間規(guī)劃調(diào)整。在國土空間新背景下，結(jié)合當(dāng)下未來社區(qū)、工業(yè)集聚、城市有機(jī)更新、交通路網(wǎng)等新熱潮，謀劃石碶街道未來發(fā)展新格局、新路徑，立足現(xiàn)狀，妥善處理機(jī)場建設(shè)帶來的村民安置與企業(yè)安置問題，同時融入xx城市副中心的建設(shè)；啟動謀劃塘西新村三期、雅渡二期、后倉二期等前期工作，確保拆舊建新效果與城市定位相匹配。

（三）著力打造富民惠民的美好新城。以全域覆蓋打響“海曙美好”品牌為落腳點(diǎn)，推行共富惠民中心，把促進(jìn)增收作為改善民生最直接的舉措，拓展居民收入增長新空間，高度關(guān)注“平均數(shù)以下”問題，重視發(fā)揮第三次分配作用，打造“善行石碶”。

持續(xù)完善基本民生保障。加強(qiáng)多元化兜底保障，聚焦因病致貧、因病返貧問題，統(tǒng)籌社會救助、社會福利、慈善事業(yè)等力量，形成更加完善的大救助體系。推進(jìn)高質(zhì)量充分就業(yè)，優(yōu)化人才市場運(yùn)作機(jī)制，推進(jìn)企業(yè)需求、人力資源、平臺信息對接互通，實(shí)現(xiàn)以就業(yè)促增收。加強(qiáng)困難退役軍人幫扶，支持推進(jìn)自主就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

持續(xù)提高公共服務(wù)質(zhì)量。引導(dǎo)社會組織參與基層治理，全面建設(shè)區(qū)域公共服務(wù)中心、小區(qū)自治站。加快建設(shè)覆蓋城鄉(xiāng)、布局合理、優(yōu)質(zhì)均衡、制度接軌的基本公共服務(wù)體系。新建江上社區(qū)，不斷提升社區(qū)服務(wù)和自治水平。破解老小區(qū)物管難題，探索“物居業(yè)網(wǎng)”四方協(xié)調(diào)機(jī)制。

全力辦好民生實(shí)事。圍繞最緊迫、最現(xiàn)實(shí)、最直接的民生問題，列出十大民生實(shí)事候選項(xiàng)目，把實(shí)事項(xiàng)目辦好。提升基層醫(yī)療服務(wù)水平，全力做好海二院擴(kuò)建相關(guān)工作，著力抓好石碶社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心遷建工程；進(jìn)一步夯實(shí)優(yōu)質(zhì)辦學(xué)基礎(chǔ)，爭取海曙中心小學(xué)xx校區(qū)及xx江上幼兒園（暫命名）xx月啟用，推進(jìn)xx中學(xué)擴(kuò)建工程實(shí)施，謀劃xx中學(xué)和xx小學(xué)改擴(kuò)建方案。利用征拆閑置空地，設(shè)置臨時停車場，解決群眾停車難問題。

（四）著力打造和諧有序的善治新城。以深入實(shí)施“人本化、生態(tài)化、數(shù)字化”三化互融為指導(dǎo)，推行綜合指揮中心和社會治理中心，推進(jìn)“數(shù)智石碶”平臺應(yīng)用為抓手，啟動“平戰(zhàn)一體化”體系建設(shè)，全面推行專職網(wǎng)格員管理，打造以“紅色網(wǎng)格”為引領(lǐng)的“全科網(wǎng)格”模式。

提升矛盾糾紛調(diào)處化解能力。加大信訪積案大化解專項(xiàng)行動，確保全年重點(diǎn)時段平穩(wěn)有序。充分發(fā)揮街道矛調(diào)中心效能，提升中心分析研判能力和一站式化解機(jī)制，加強(qiáng)調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)，健全受理登記、分流交辦、跟蹤督辦、反饋回訪流程化閉環(huán)機(jī)制。

強(qiáng)化社會治安精細(xì)管理能力。加強(qiáng)重點(diǎn)人員穩(wěn)控，探索數(shù)字化智能管控，按類別管控，建立重點(diǎn)人員個人檔案，落實(shí)管控責(zé)任人。壓實(shí)村社維穩(wěn)職責(zé)，推進(jìn)群防群控，發(fā)揮群眾力量，指導(dǎo)群眾做好社會治安群防群治，開展常態(tài)化巡控值守。

探索數(shù)字化數(shù)智石碶。升級“雪亮工程”，對轄區(qū)內(nèi)的重要道路、場所進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，按照“補(bǔ)點(diǎn)、整合、升級”的要求，結(jié)合老舊小區(qū)改造和新村建設(shè)等重要工程，聯(lián)通“數(shù)智石碶”，加快建立綜治智能化平臺，建立街道“平安管控指數(shù)”。

持續(xù)筑牢疫情防線。嚴(yán)格落實(shí)疫情常態(tài)化防控各項(xiàng)要求，加強(qiáng)重點(diǎn)場所、重點(diǎn)人員管理，壓實(shí)“四方責(zé)任”，守牢村社“小門”。提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置能力，提升專班運(yùn)作、區(qū)域協(xié)查、流調(diào)溯源、隔離管控、核酸檢測、物資保障等能力，做好全人群疫苗接種。

三、提升政府治理能力水平

增強(qiáng)忠誠擔(dān)當(dāng)能力。堅(jiān)持把政治建設(shè)放在首位，增強(qiáng)“四個意識”、堅(jiān)定“四個自信”、爭做“兩個確立”的忠誠擁護(hù)者，“兩個維護(hù)”的示范引領(lǐng)者，貫徹落實(shí)區(qū)委區(qū)政府的決策部署和街道黨工委工作要求，主動扛起全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，高質(zhì)量做好巡視巡察反饋問題整改落實(shí)，全力營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。深入一線開展助企為民服務(wù)活動，提升企業(yè)群眾的“幸福指數(shù)”。

增強(qiáng)依法行政能力。堅(jiān)持用法治思維和法治方式推動工作，自覺接受人大監(jiān)督、司法監(jiān)督和社會監(jiān)督。完善法律顧問制度，嚴(yán)格做好行政應(yīng)訴和復(fù)議工作，加強(qiáng)政府信息公開。堅(jiān)持民主集中制，落實(shí)重大行政決策目錄化、清單式管理，提高政府決策水平。提升塑造變革能力，主動適應(yīng)數(shù)字政府應(yīng)用，不斷提升行政效能和水平。

增強(qiáng)廉潔從政能力。堅(jiān)持把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面，堅(jiān)持政府過“緊日子”，完善預(yù)算績效全方位、全覆蓋，進(jìn)一步壓減一般性支出，嚴(yán)控“三公”經(jīng)費(fèi)和日常公用經(jīng)費(fèi)，規(guī)范政府項(xiàng)目招投標(biāo)，加強(qiáng)重點(diǎn)資金監(jiān)管、重大政策落實(shí)、重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)徲?jì)監(jiān)督和風(fēng)險(xiǎn)防控，建立審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題整改工作長效機(jī)制。深化清廉機(jī)關(guān)創(chuàng)建。加強(qiáng)村級小微權(quán)力監(jiān)督，提高三資中心管理水平，筑牢基層清廉生態(tài)。

凝聚合力，破難攻堅(jiān)。我們必須打贏這個百日攻堅(jiān)戰(zhàn)，需要我們上下聯(lián)動，條塊配合，全面兼顧才能齊頭并進(jìn)。主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，切實(shí)把具體工作任務(wù)落實(shí)落細(xì)落到位。用徐強(qiáng)書記的話說：多少事，從來急，天地轉(zhuǎn)，光陰迫，一萬年太久，只爭朝夕。攻堅(jiān)的集結(jié)號已經(jīng)吹響，在區(qū)委區(qū)政府和街道黨工委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊依靠全街道廣大黨員干部群眾，擔(dān)起新使命，展現(xiàn)新作為，以時不我待只爭朝夕的精神投入工作，啃硬骨頭，拔硬釘子，打硬氣仗，以更硬的作風(fēng)推進(jìn)百日攻堅(jiān)，實(shí)現(xiàn)卓越開局，為打響“海曙創(chuàng)造、海曙美好、海曙品質(zhì)”三大品牌、全面建設(shè)現(xiàn)代化濱海大都市卓越城區(qū)貢獻(xiàn)出石碶力量，以優(yōu)異的成績，迎接黨的二十大勝利召開。

上面這些就是網(wǎng)小編為大家精心整理的街道年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃精選3篇，希望對大家有所幫助！

個人工作總結(jié)及工作計(jì)劃

在您需要優(yōu)秀范文的時候，可以考慮熟練掌握文檔處理技能來提高工作效率和質(zhì)量。為了滿足您的需求，編輯已經(jīng)整理了以下相關(guān)信息：“個人工作總結(jié)及工作計(jì)劃”。

個人工作總結(jié)及工作計(jì)劃 篇1

轉(zhuǎn)眼，我成為xx公司大家庭的一員已經(jīng)兩個月了。在同事的支持、指導(dǎo)和幫助下，我成功地從審計(jì)師轉(zhuǎn)變?yōu)樨?cái)務(wù)官。在比較短的時間內(nèi)，我適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，熟悉了財(cái)務(wù)部的工作流程。根據(jù)工作職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)分配我主要從事四個方面的工作：xxx公司的管理； xx公司的財(cái)務(wù)工作；編制國有資產(chǎn)、財(cái)務(wù)月度快報(bào)和年報(bào)；每季度填寫上海證券交易所信息披露規(guī)范報(bào)送系統(tǒng)并進(jìn)行審核。等待。以下是近兩個月的工作總結(jié)和工作中的收獲、改進(jìn)和不足。

xxx業(yè)務(wù)是我們公司今年的新業(yè)務(wù)，也是公司今年的重點(diǎn)工作。在我之前的審計(jì)工作中，雖然也接觸過結(jié)算中心、財(cái)務(wù)公司等類似業(yè)務(wù)，但這對xxx來說還是第一次。接任后，通過向同事征求意見，在網(wǎng)上搜索相關(guān)資料，第一時間了解了其業(yè)務(wù)原理和操作流程，并起草了公司《XXX管理與操作辦法》；公司賬戶未與公司主賬戶關(guān)聯(lián)的原因，及時簽訂授權(quán)協(xié)議，目前已成功關(guān)聯(lián)23個單位；同時，xxx專戶開戶工作基本解決了xxx主營業(yè)務(wù)和其他業(yè)務(wù)在一個賬戶下核算的問題。收支平衡核算不便的問題。此外，應(yīng)及時準(zhǔn)備xxx臺賬，確保每周一次通過電子郵件發(fā)送給子公司進(jìn)行核對。

財(cái)務(wù)工作最基本的就是記賬，這也是財(cái)務(wù)人最基本的技能。我的工作涉及三套軟件的運(yùn)行：財(cái)務(wù)xx軟件、國有資產(chǎn)信息采集平臺和財(cái)政局經(jīng)濟(jì)效益報(bào)告。雖然之前在審計(jì)工作中操作過同類型的軟件，但當(dāng)時只使用了查詢功能，操作比較簡單?，F(xiàn)在它是一把真正的刀和一把真正的槍來實(shí)際操作。我不禁感到不確定。數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的正確性；二是操作不熟練，速度慢，會影響整個部門的工作進(jìn)度。

然而，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的真誠幫助和耐心指導(dǎo)，徹底打消了這些顧慮，我以較快的速度熟悉和掌握了這些軟件。尤其是在第三季度的報(bào)告過程中，在領(lǐng)導(dǎo)的有效領(lǐng)導(dǎo)下，大家齊心協(xié)力，加班加點(diǎn)，在規(guī)定的時間內(nèi)順利完成了報(bào)告。通過這次實(shí)踐練習(xí)，我也清楚地意識到，財(cái)務(wù)部就像一個產(chǎn)品組裝車間，而財(cái)務(wù)報(bào)告就是我們的成品。雖然每個人承擔(dān)的工序不同，但只有每一道工序的質(zhì)量才能保證，才能保證最終的產(chǎn)品。質(zhì)量，這絕不是一個人的工作，而是整個團(tuán)隊(duì)合作的結(jié)果，需要財(cái)務(wù)部的每個人都全力以赴，盡職盡責(zé)。

另外，我還擔(dān)任了工會基金審計(jì)工作的一部分。審計(jì)是我以前的工作，但這是我第一次做工會基金審計(jì)。系統(tǒng)、積極聯(lián)系區(qū)總工會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，盡快將工會財(cái)務(wù)咨詢納入工作，區(qū)總工會圓滿完成對公司行業(yè)的審核同級工會，得到了審計(jì)組同志的肯定。

在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我也參與了管理工作，比如主持部門的周會，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制定部門工作計(jì)劃等，提高了我的管理能力在某種程度上。

通過這兩個月，我對財(cái)務(wù)工作有了一定的了解，體會到了財(cái)務(wù)工作與我之前從事的審計(jì)工作的區(qū)別。審計(jì)的基本職能是監(jiān)督，重點(diǎn)檢查和糾正舞弊行為；而會計(jì)的基本功能是反映，旨在客觀、公正、真實(shí)地反映企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況和業(yè)績。因?yàn)榛竟δ懿煌?，工作方式自然也不同。原來，在工作中，我們一般都是重大放小，小量的問題一般都被忽略了；財(cái)務(wù)工作不同，每一分錢都要計(jì)算清楚，不能有差錯。我要求自己做好“四顆心”，即熱情、耐心、細(xì)心和責(zé)任。財(cái)務(wù)工作比較繁瑣，需要有愛心和奉獻(xiàn)的精神，有毅力，不急躁，不無聊；工作認(rèn)真細(xì)致；對自己、對公司、對股東負(fù)責(zé)。

回顧兩個月的工作，有收獲，也有不足。首先，做工不夠細(xì)心，在追求速度的同時又要保證高質(zhì)量；二是工作不夠大膽、不夠積極；此外，解決問題、處理問題的能力和管理能力有待提高。財(cái)務(wù)工作和審計(jì)工作一樣，需要不斷學(xué)習(xí)，邊學(xué)邊思考，從思考中學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。

兩個月來，公司舉辦了豐富多彩、豐富多彩的活動，讓我深刻感受到了公司的朝氣和活力，感受到了公司團(tuán)結(jié)和諧的氛圍，也感受到了公司的飛速發(fā)展。公司。作為xx公司的員工，我感到自豪和自豪，希望與xx一起努力，共同發(fā)展。未來，我將繼續(xù)以飽滿的熱情和勤奮的工作態(tài)度做好本職工作，為公司創(chuàng)造價值，為公司爭取更加輝煌的未來。

個人工作總結(jié)及工作計(jì)劃 篇2

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，我加入公司當(dāng)機(jī)械師已經(jīng)快x個月了。回顧我這幾個月的工作，既有收獲，也有不足。來過的工作總結(jié)：

幾年前進(jìn)入公司，就是為了做好一、四車間照明及維修工具的申報(bào)和采購工作。 x月x月，我們修復(fù)了x x x x工廠的所有門，完成了食堂的水電安裝，修復(fù)了所有員工宿舍門窗鎖的更換，完成了每個老板交代的任務(wù). x月后高壓配電室接地安裝，水塔鋼筋切斷，單晶爐、冷卻水塔、高壓配電室預(yù)埋件，低壓配電室將被切割和制造。室內(nèi)進(jìn)行電力安裝，低壓配電室吊頂?shù)蹴?，進(jìn)行單晶爐安裝及平臺制作，配套機(jī)械及電力安裝，基建部門是用來做好公司的。單晶爐安裝后配合xx的工程師對爐子進(jìn)行各種調(diào)試。試生產(chǎn)時積極檢查機(jī)械設(shè)備。

經(jīng)過近x個月的工作，我深刻體會到自己掌握的專業(yè)技能是多么的膚淺。為了適應(yīng)這份工作，我要不斷提高自己的理論基礎(chǔ)和專業(yè)素質(zhì)。繼續(xù)學(xué)習(xí)，尤其是水、氣、電、焊接、機(jī)械等專業(yè)知識。因此，我經(jīng)常閱讀相關(guān)書籍和網(wǎng)站，不斷獲取知識，掌握和提高各種操作技能。我非常有信心和決心做好這項(xiàng)工作。經(jīng)過這幾個月的培訓(xùn)，余董事長的指導(dǎo)和要求，副總的支持，我有信心能夠適應(yīng)工作，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。盡我的一份力。

回顧過去x個月的工作情況，我對自己的工作情況基本滿意。更好的貢獻(xiàn)。

個人工作總結(jié)及工作計(jì)劃 篇3

“導(dǎo)游”這個工作給我的生活帶來了很多樂趣，但也讓我明白了“導(dǎo)游”并不是一份簡單的工作。它與其他職業(yè)有顯著不同，那就是你必須靠近客人。接觸，自然讓我們對服務(wù)的感受比一般人更深。從某種意義上說，導(dǎo)游職業(yè)的無限魅力可以說源于我們對服務(wù)的感知和熱愛。

通過幾個月的工作實(shí)踐，我深刻體會到，拿到導(dǎo)游證并不意味著你就永遠(yuǎn)是一名合格的導(dǎo)游，而是必須不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)、提高。在游客眼中，導(dǎo)游應(yīng)該是無所不知的“無所不知”。導(dǎo)游服務(wù)是一項(xiàng)知識密集型、智能化程度高的服務(wù)工作。豐富的知識和廣泛的知識是成為一名導(dǎo)游服務(wù)工作者的必備條件。作為導(dǎo)游，我們要“與時俱進(jìn)”，時刻保持積極的好奇心，以適應(yīng)社會進(jìn)步發(fā)展的需要。更重要的是。千萬不要認(rèn)為自己是“無所不知”，要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，要牢記“學(xué)無止境”、“學(xué)無止境”、“學(xué)無止境”人外是人，天外有天”，“三人行，必有我”。

時刻牢記導(dǎo)游職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《暫行規(guī)定》 《導(dǎo)游管理》和《中華人民共和國導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》，努力抓好旅游規(guī)劃實(shí)施，做好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、解釋等服務(wù)工作。奉行“客人至上、服務(wù)第一、為大家服務(wù)、合理可行”的四項(xiàng)服務(wù)原則，以細(xì)致、熱情、周到的態(tài)度做好導(dǎo)游服務(wù)。以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，時刻為利益著想和游客的要求，不得拒絕游客的合理合法要求。在服務(wù)過程中，要堅(jiān)持“為大家服務(wù)”的原則。不分遠(yuǎn)近，一視同仁，以熱情、周到、友善、尊重、公正、平等的態(tài)度對待每一位游客；我們必須堅(jiān)持“合理可行”的原則。 ，在旅游服務(wù)過程中，要時刻關(guān)注游客的情緒變化，耐心傾聽游客的意見和要求，冷靜分析，仔細(xì)篩選，做合理可行的事情。如果做得不好或錯過了機(jī)會，我們會努力及時彌補(bǔ)，以最大程度地滿足游客的需求。

導(dǎo)游服務(wù)是旅游服務(wù)活動全過程中極為重要的一個環(huán)節(jié)。在導(dǎo)游講解的過程中，我覺得“準(zhǔn)確、清晰、生動”相得益彰，缺一不可。

首先，“準(zhǔn)確”首當(dāng)其沖，在講解過程中牢記“一假毀千真”的教訓(xùn)，千萬不要化妝、化妝、穿衣、造謠，會讓游客上當(dāng)受騙，上當(dāng)受騙的感覺會引起游客的反感和責(zé)備。游客“求知”是旅游活動的重要內(nèi)容之一，我們的導(dǎo)游在傳播知識信息、傳遞審美觀念、傳播中華文明等方面發(fā)揮著重要作用。因此，導(dǎo)游的語言一定要科學(xué)規(guī)范，傳遞的信息一定要正確。確實(shí)可以吸引游客的眼球，滿足他們“求知”的欲望。

其次，“清楚”是關(guān)鍵。在導(dǎo)游講解中，清晰、簡潔、流暢的語言表達(dá)是導(dǎo)游語言科學(xué)性的又一體現(xiàn)。發(fā)音清晰、簡潔、全面，措辭得當(dāng)，組合得當(dāng)，層次分明，邏輯性強(qiáng)，避免使用生僻詞匯和亂用詞匯。這是導(dǎo)游講解的基本要求。

此外，“生動”是一種調(diào)和劑，也是為旅游團(tuán)隊(duì)營造和諧氛圍的重要手段。如果解說時的語言平淡、單調(diào)、死板，像僧人念經(jīng)一樣，游客的內(nèi)心會感到乏味、不耐煩或反感；生動、幽默、詼諧的講解可以營造優(yōu)美的意境，可以調(diào)節(jié)游客樂觀的心態(tài)、愉悅的心情、強(qiáng)烈的旅游熱情，營造和諧、愉悅、積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍，給人一種美的享受.

個人工作總結(jié)及工作計(jì)劃 篇4

XX年是不平凡的一年。 XX年，我從學(xué)校出來，把兩年導(dǎo)游的知識應(yīng)用到工作中，從理論轉(zhuǎn)向?qū)嵺`。自XX年6月起，一直在南岳衡山當(dāng)導(dǎo)游、導(dǎo)游。 ，但也讓我知道，“導(dǎo)游”不是一份簡單的工作，和其他職業(yè)有一個顯著的區(qū)別，就是要和客人近距離接觸，這自然讓我們對服務(wù)比一般人。從某種意義上說，導(dǎo)游職業(yè)的無限魅力可以說源于我們對服務(wù)的感知和熱愛。

通過幾個月的工作實(shí)踐，我深刻體會到，拿到導(dǎo)游證并不意味著你就永遠(yuǎn)是一名合格的導(dǎo)游，而是必須不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)、提高。在游客眼中，導(dǎo)游應(yīng)該是無所不知的“無所不知”。導(dǎo)游服務(wù)是一項(xiàng)知識密集型、智能化程度高的服務(wù)工作。豐富的知識和廣泛的知識是成為一名導(dǎo)游服務(wù)工作者的必備條件。作為導(dǎo)游，我們要“與時俱進(jìn)”，時刻保持積極的好奇心，以適應(yīng)社會進(jìn)步發(fā)展的需要。更重要的是。千萬不要認(rèn)為自己是“無所不知”，要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，要牢記“學(xué)無止境”、“學(xué)無止境”、“學(xué)無止境”人外是人，天外有天”，“三人行，必有我”。

時刻牢記導(dǎo)游職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《暫行規(guī)定》 《導(dǎo)游管理》和《中華人民共和國導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》，努力抓好旅游規(guī)劃實(shí)施，做好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、解釋等服務(wù)工作。奉行“客人至上、服務(wù)第一、為大家服務(wù)、合理可行”的四項(xiàng)服務(wù)原則，以細(xì)致、熱情、周到的態(tài)度做好導(dǎo)游服務(wù)。以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，時刻為利益著想和游客的要求，不得拒絕游客的合理合法要求。在服務(wù)過程中，要堅(jiān)持“為大家服務(wù)”的原則。不分遠(yuǎn)近，一視同仁，以熱情、周到、友善、尊重、公正、平等的態(tài)度對待每一位游客；我們必須堅(jiān)持“合理可行”的原則。 ，在旅游服務(wù)過程中，要時刻關(guān)注游客的情緒變化，耐心傾聽游客的意見和要求，冷靜分析，仔細(xì)篩選，做合理可行的事情。如果做得不好或錯過了機(jī)會，我們會努力及時彌補(bǔ)，以最大程度地滿足游客的需求。

導(dǎo)游服務(wù)是旅游服務(wù)活動全過程中極其重要的一個環(huán)節(jié)。在導(dǎo)游講解的過程中，我認(rèn)為“準(zhǔn)確、清晰、生動”相得益彰，缺一不可。首先，“準(zhǔn)確”是首要的，也是最重要的。在講解的過程中牢記“一假破千真”的教訓(xùn)，切忌編造、指責(zé)他人、夸夸其談。這會使游客感到受騙上當(dāng)，引起他們的反感和責(zé)備。 .游客“求知”是旅游活動的重要內(nèi)容之一，我們的導(dǎo)游在傳播知識信息、傳遞審美觀念、傳播中華文明等方面發(fā)揮著重要作用。因此，導(dǎo)游的語言一定要科學(xué)規(guī)范，傳遞的信息一定要正確。確實(shí)可以吸引游客的眼球，滿足他們“求知”的欲望。其次，“清楚”是關(guān)鍵。在導(dǎo)游講解中，清晰、簡潔、流暢的語言表達(dá)是導(dǎo)游語言科學(xué)性的又一體現(xiàn)。發(fā)音清晰、簡潔、全面，措辭得當(dāng)，組合得當(dāng)，層次分明，邏輯性強(qiáng)，避免使用生僻詞匯和亂用詞匯。這是導(dǎo)游講解的基本要求。此外，“生動”是一種中介，也是為旅游團(tuán)隊(duì)營造和諧氛圍的重要手段。如果解說時的語言平淡、單調(diào)、死板，像僧人念經(jīng)一樣，游客的內(nèi)心會感到乏味、不耐煩或反感；生動、幽默、詼諧的講解可以營造優(yōu)美的意境，可以調(diào)節(jié)游客樂觀的心態(tài)、愉悅的心情、強(qiáng)烈的旅游熱情，營造和諧、愉悅、積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍，給人一種美的享受.

導(dǎo)游是個很漂亮的工作，所以我會堅(jiān)持做一個漂亮的導(dǎo)游！

個人工作總結(jié)及工作計(jì)劃 篇5

時光荏苒，試用期即將結(jié)束。這是我人生中寶貴的經(jīng)歷，也給我留下了美好而美好的回憶。這段時間，你們給了我足夠的包容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“天河”的引領(lǐng)，感受到了園區(qū)人民的驕傲，“怎么可能不經(jīng)風(fēng)雨，見彩虹”。作為開拓者，經(jīng)歷了工業(yè)園區(qū)人的艱辛和堅(jiān)定。

在敬畏你的同時，我也很驚喜有機(jī)會成為工業(yè)園的一員。一年前，一群大膽創(chuàng)新、開拓進(jìn)取的人在這片貧瘠的土地上開始了一段艱難的旅程，我也希望能成為這段艱難而孤獨(dú)的旅程的一部分。我會用我的樂觀和豁達(dá)，傾盡全力，讓這艱難的攀登變得輕松而生動，讓這孤獨(dú)的旅程變得甜蜜而珍貴。三個月來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自己的不懈努力，各方面都取得了一定的進(jìn)展?，F(xiàn)在我將報(bào)告我的工作如下。記得我第一次申請的時候，對產(chǎn)業(yè)園的了解僅限于企業(yè)聚集地，對投資總監(jiān)職位的了解僅限于入園企業(yè)與各行政機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)，工業(yè)園區(qū)網(wǎng)站維護(hù)。除此之外，一無所知。因此，如何在試用期內(nèi)了解、了解和熟悉自己所從事的行業(yè)，就成了我的首要任務(wù)。

1、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累，對工業(yè)園區(qū)有了深刻的認(rèn)識。

記得剛到工業(yè)園的時候，拿到的第一份文件是工業(yè)園一期招商畫冊，但我對楊市長講話的理解只是字面意思。這里的一切對我來說都是新的和具有挑戰(zhàn)性的。學(xué)而不學(xué)，是一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。這段時間，我仔細(xì)研究了產(chǎn)業(yè)園的相關(guān)資料，閱讀了《招商運(yùn)營綜合策略》和《招商成功》，從網(wǎng)上搜集了很多有用的資料。此外，日常工作的積累讓我對產(chǎn)業(yè)園有了深刻的了解，也意識到產(chǎn)業(yè)園的建設(shè)對于懷化工業(yè)化進(jìn)程的推動作用巨大。我們的產(chǎn)業(yè)園不僅是企業(yè)的聚集地，更重要的是，它是企業(yè)入園的孵化器。產(chǎn)業(yè)園區(qū)的各項(xiàng)政策對入園企業(yè)有著舉足輕重的影響。工業(yè)園區(qū)內(nèi)分布著大中型企業(yè)。今天的工業(yè)園區(qū)建設(shè)也是一個地區(qū)工業(yè)發(fā)展的重要因素，也是衡量地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的指標(biāo)之一。當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境是西部大開發(fā)和產(chǎn)業(yè)梯度從沿海向內(nèi)陸轉(zhuǎn)移。產(chǎn)業(yè)園順應(yīng)這一發(fā)展趨勢，抓住機(jī)遇，建立懷化生態(tài)產(chǎn)業(yè)園等先進(jìn)體系的企業(yè)化經(jīng)營。行政機(jī)關(guān)。 “一級金融、一級金庫”、“一站式服務(wù)”、“最低收費(fèi)區(qū)”等一系列優(yōu)惠政策的實(shí)施，讓我對產(chǎn)業(yè)園充滿信心和憧憬。

2.堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治經(jīng)濟(jì)

提高了我的思想理論素養(yǎng)。一直以來，注意研究與工作有關(guān)的各種經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)，關(guān)注經(jīng)濟(jì)環(huán)境的走向。 《新聞?wù){(diào)查》、《經(jīng)濟(jì)半小時》等欄目是吸收這類知識的好方法。通過以上學(xué)習(xí)，我堅(jiān)定了我對中國政治的信念，進(jìn)一步提高了我的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)。勤奮的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德是各項(xiàng)工作順利開展和最終成功的保障。三個月來，我認(rèn)真做好本職工作，不遲到不早退，積極自覺地利用假期參加工業(yè)園區(qū)的加班工作。熱情、積極、認(rèn)真地完成各項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守園區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，自覺按章辦事；在日常生活中，團(tuán)結(jié)同事，不斷提高團(tuán)隊(duì)合作精神。一組拿破侖·希勒的《成功》讓我如此自豪，積極開放的態(tài)度，一個好習(xí)慣，一個計(jì)劃并按時完成是如此重要，最終決定一個人的成敗。這本書讓我對自己的生活有了更深入的了解。渴望突破的我，會在之前的工作和生活中不時提醒自己，讓未來的生活越來越精彩。

三是認(rèn)真研究工作職能，工作能力有了一定的提高。

根據(jù)崗位職責(zé)要求，我的主要工作是

（1）負(fù)責(zé)對外宣傳，包括工業(yè)園網(wǎng)站建設(shè)，二期招商畫冊的設(shè)計(jì)制作，參加相關(guān)展覽等；

（2）日常接待工作；

（3）相關(guān)活動的策劃和準(zhǔn)備；

（4）負(fù)責(zé)講解工作；

（5）領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

完成以上工作后，我意識到一個稱職的投資經(jīng)理應(yīng)該具備良好的語言能力、流利的寫作能力、網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)能力，以及大型活動的策劃和準(zhǔn)備能力。目前本人在網(wǎng)站建設(shè)和大型活動策劃方面存在不足。在網(wǎng)頁制作的過程中，發(fā)現(xiàn)frontpaeg根本無法適應(yīng)漂亮網(wǎng)頁的制作需求，于是重新學(xué)習(xí)了新的網(wǎng)頁制作軟件xxx。目前，我已經(jīng)熟悉了上述軟件的常用功能，可以使用它們進(jìn)行基本的網(wǎng)頁制作和圖形處理。為了讓自己成為一名稱職的招商員，我在網(wǎng)上查閱了一些策劃案例，希望對以后的策劃工作有所幫助。

個人工作總結(jié)及工作計(jì)劃 篇6

新的一年，我行面臨著新的形勢，任務(wù)十分艱巨。為了圓滿完成20__年上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。特對20__年工作計(jì)期提出如下意見：

一、奮斗目標(biāo)

1.儲蓄存款考核任務(wù)_ _ _ _萬元，計(jì)劃_ _ _ _萬元，爭取_ __ _萬元。對公存款凈增_ _ _ _萬元。

2.各項(xiàng)貸款凈增規(guī)?？刂圃赺 _ _ _萬元之內(nèi)，完成“中支"下達(dá)的利潤任務(wù)。

3.現(xiàn)金凈回籠_ _ _ _萬元，歸還人行借款和拆借資金_ _ _ _萬元。

4.加強(qiáng)安全保衛(wèi)。力爭成為“四無”行。

以上指標(biāo)待“中支”正式計(jì)劃下達(dá)后再作調(diào)整。

二、采取8項(xiàng)措施。努力完成奮斗目標(biāo)

1.全面深化改革，推行各項(xiàng)承包制。

2.狠抓存款，擴(kuò)大信貸資金來源。確保緊縮下的信貸資金需要。

3.挖潛盤活資金，緩解資金供求矛盾。

4.貫徹治理整頓的精神。在緊中求活，嚴(yán)守信貸規(guī)模，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，增加信貸管理的透明度，提高信貸資金使用效益。

5.強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。

6.搞好安全防范，確保“四無”。

7.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化思想政治工作。

8.加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

分利用這些有利條件，克廈各種不利因素，同心同德，艱苦奮斗，以更加勤奮扎實(shí)的工作。以改革和業(yè)務(wù)工作的成績，迎接國慶__周年。

個人工作總結(jié)及工作計(jì)劃 篇7

酒店保安個人工作總結(jié)及工作計(jì)劃

作為酒店保安人員，我深知自己所肩負(fù)的責(zé)任重大。我要保障酒店內(nèi)的安全，確?？腿撕蛦T工的人身財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)良好的工作秩序和環(huán)境。以下是我對自己工作的總結(jié)以及制定的工作計(jì)劃。

在過去一年的工作中，我意識到溝通是保安工作中至關(guān)重要的一環(huán)。與客人和員工之間的良好溝通能夠幫助我更好地了解他們的需求和問題，及時采取行動。我會通過與員工交談，了解他們對于工作環(huán)境的看法和建議，以便改進(jìn)我們的安全措施。同時，我還會經(jīng)常與其他部門的負(fù)責(zé)人保持溝通，了解他們的需求和安全方面的建議，并積極采納。

另一個我發(fā)現(xiàn)的重要方面是嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。我時刻要求自己恪守規(guī)定，遵守公司制定的各項(xiàng)制度。我會定期舉行會議，向所有員工傳達(dá)相關(guān)規(guī)定，確保大家都熟知并積極遵守。另外，我也會進(jìn)行隨機(jī)巡邏，確保員工和客人都能遵守規(guī)定，不違反酒店的安全政策。

酒店保安還需要學(xué)習(xí)和適應(yīng)不斷變化的技術(shù)和安全威脅。我會定期參加培訓(xùn)和研討會，了解最新的安全腐蝕防范措施和技術(shù)發(fā)展。我會與同事們分享自己所學(xué)到的知識，并與他們合作制定更加全面和有效的安全計(jì)劃。此外，我也會建立與相關(guān)政府機(jī)構(gòu)和行業(yè)協(xié)會的聯(lián)系，了解最新的安全政策和法規(guī)。

為了提高酒店的安全性，我計(jì)劃采取以下措施：

首先，加強(qiáng)保安力量的數(shù)量和質(zhì)量。我會與人力資源部門合作，招聘更多的合格保安人員，并確保他們都接受專業(yè)的培訓(xùn)。同時，我也會與當(dāng)?shù)鼐觳块T建立良好的合作關(guān)系，以便能夠在緊急情況下獲得更及時的幫助。

其次，完善酒店的監(jiān)控系統(tǒng)。我計(jì)劃更新現(xiàn)有的攝像頭和監(jiān)控設(shè)備，以確保監(jiān)控范圍更廣，畫面更清晰。同時，我也會利用現(xiàn)代技術(shù)，使用人臉識別、智能監(jiān)控等先進(jìn)工具，提高安全性和監(jiān)控效果。

此外，我還計(jì)劃增加員工的安全意識培訓(xùn)。我會與員工共同制定緊急情況下的應(yīng)對方案，并定期進(jìn)行演練。我會組織員工參加滅火、急救等培訓(xùn)課程，提高員工處理突發(fā)事件的能力。

最后，我會與其他部門緊密合作，共同提高酒店的整體安全性。我會與前廳、客房、餐飲等部門保持密切溝通，共同發(fā)現(xiàn)和解決可能存在的安全隱患。同時，我也會與酒店的物業(yè)管理部門合作，確保整個酒店的安全設(shè)施和設(shè)備處于良好狀態(tài)。

通過對我的個人工作的總結(jié)和制定的工作計(jì)劃，我希望能夠提高酒店的安全性和服務(wù)質(zhì)量。作為酒店保安人員，我將不斷學(xué)習(xí)和成長，為客人和員工創(chuàng)造一個更加安全和舒適的環(huán)境。

銷售會計(jì)工作總結(jié)及工作計(jì)劃6篇

總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編幫大家整理的財(cái)務(wù)人員工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

銷售會計(jì)工作總結(jié)及工作計(jì)劃 篇1

20xx年是不平凡的一年，在一年的時間里，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇的態(tài)度對待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

財(cái)務(wù)是一個單位的核心部門，同時她也是一根引線貫穿與企業(yè)的角角落落。

作為財(cái)務(wù)人員，我的平時主要工作，是打款，開送貨單，開發(fā)票，整理進(jìn)貨單據(jù)，社保工作，公積金，核算收入，成本費(fèi)用做報(bào)表，做工資表，核對現(xiàn)金日記賬，核對庫存等

1、完成了日常財(cái)務(wù)報(bào)銷、工資以及各項(xiàng)補(bǔ)貼的發(fā)放。處理好日常會計(jì)事務(wù)等基礎(chǔ)工作，是財(cái)務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)。

2、訂貨打款時復(fù)核進(jìn)貨價格，然后打款。打款后，打印回單，及時下賬。

開送貨單時候，醫(yī)院要貨，先查庫存，沒有貨的，查進(jìn)價，查進(jìn)貨廠家，查供醫(yī)院價格，看是否漲價，報(bào)給采購，及時進(jìn)貨。給醫(yī)院開送貨單時，特別是威高的，查合同價格，然后開單子。

3、每月及時申領(lǐng)發(fā)票，定時開具各個醫(yī)院的發(fā)票，開發(fā)票前，先整理單據(jù)與電腦核對數(shù)據(jù)，保證沒有遺漏單據(jù)。開發(fā)票時，仔細(xì)認(rèn)真核對品名，規(guī)格等，保證沒有錯誤。做出發(fā)票回執(zhí)單，交給業(yè)務(wù)部，及時送交醫(yī)院簽字后收回。

4、整理進(jìn)貨單據(jù)，與電腦對賬，不遺漏單據(jù)，然后下賬與打款金額核對，看是否一致，不一致的報(bào)給采購，及時處理。避免損失。沒有隨貨同行單的，報(bào)給采購，及時催要，避免風(fēng)險(xiǎn)。

5、完成政府相關(guān)部門下達(dá)的任務(wù)，公司的社保年檢，公積金年檢，辦理了單位各位同志養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷生育保險(xiǎn)基數(shù)的核算繳納公積金的繳納等相關(guān)工作。

6、每月定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，以便領(lǐng)導(dǎo)及時掌握公司的資金，費(fèi)用，成本利潤，應(yīng)收賬款，應(yīng)付賬款等情況。

7、應(yīng)收賬款是財(cái)務(wù)部門重要的工作，每月及時整理，定期做出對賬函與各個醫(yī)院對賬。保證賬實(shí)一致。整理沒來進(jìn)項(xiàng)發(fā)票的，報(bào)給采購及時催要

8、月底，做好預(yù)算工作，月底把打款回單與銀行對賬單核對，確保沒有遺漏，整理銷售發(fā)票，費(fèi)用等各類單據(jù)，填寫報(bào)銷單，及時傳遞給會計(jì).

9、做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。堅(jiān)持原則、客觀公正。在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑瓌t，在辦理會計(jì)事務(wù)時做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督。在審核原始憑證時，對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅(jiān)決不予報(bào)銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了會計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。及時與出納人員對賬。

過去的一年里，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中，完成了各項(xiàng)工作，仍然存在一些不足，缺乏靈活性，時間上的規(guī)劃安排還不夠合理科學(xué)。工作是一個相互學(xué)習(xí)的過程，工作考驗(yàn)了我，我也得到了學(xué)習(xí)，“活到老，學(xué)到老”很好的`一句話時刻提醒我多學(xué)習(xí)。在今后的財(cái)務(wù)會計(jì)工作中我會不斷地學(xué)習(xí)新知識，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。

在這里也十分感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事對我們工作的支持。在以后的工作中，我也會繼續(xù)努力，和我們的單位一起成長！一起進(jìn)步！

銷售會計(jì)工作總結(jié)及工作計(jì)劃 篇2

在20xx年的工作中，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：

一、銷售部辦公室的日常工作

作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強(qiáng)我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識，這些基本上做到了事事有著落。

二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況

作為公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否及時，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要及時了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。

三、今后努力的方向

入職到現(xiàn)在，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識面，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!

銷售會計(jì)工作總結(jié)及工作計(jì)劃 篇3

回顧即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我們的工作著重于內(nèi)部費(fèi)用的控管、成本、費(fèi)用的核算以及對下屬各公司的財(cái)務(wù)制度的完善、緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、賬務(wù)處理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，現(xiàn)將20xx年個人工作做以下總。

一、費(fèi)用的規(guī)范管理

嚴(yán)格按照內(nèi)部費(fèi)用的規(guī)范管理制度對費(fèi)用進(jìn)行控制，如小車費(fèi)用，差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)根據(jù)不同的職務(wù)進(jìn)行定額補(bǔ)助，填制費(fèi)用單據(jù)時查看發(fā)票是否齊全是否有效以及其他費(fèi)用是否合理，分門別類的核算到每個部門，為方便下年做財(cái)務(wù)預(yù)算時核定每個部門的各種費(fèi)用打下基礎(chǔ)更能清楚的了解每個部門所發(fā)生的每一筆費(fèi)用。

二、會計(jì)的`基礎(chǔ)工作

規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行核查，看賬實(shí)是否相符。強(qiáng)化會計(jì)檔案的管理，使公司內(nèi)部上傳下達(dá)的每一份文件都逐一裝訂成冊，以便日后備查等。按規(guī)定時間及要求完成各項(xiàng)本職工作情況。每月積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。維護(hù)財(cái)務(wù)部內(nèi)部的電腦以及財(cái)務(wù)軟件的數(shù)據(jù)維護(hù)。

三、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。

今年，根據(jù)財(cái)務(wù)部的工作安排，本人任職 會計(jì)一職。在崗位中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識，把握業(yè)務(wù)技能，并能團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)協(xié)作，很快適應(yīng)了新的工作崗位，熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù)，與全部同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。

2、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。

一年以來，本人主要負(fù)責(zé)各分公司報(bào)賬工作，在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會計(jì)事務(wù)時做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。

在審核原始憑證時，對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，果斷不予報(bào)銷；對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我所會計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。

3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。

今年以來，由于分公司場所分散，財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作，本人還同時兼顧一陣的建友核銷工作。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù)，本人不計(jì)較個人得失，不講報(bào)酬，犧牲個人利益，經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，對待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時，兼顧完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

四、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作

作為基層工作者，我充分認(rèn)識到自己是一個執(zhí)行者，無論何時何地領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不討價還價都能及時并努力的去完成，遇到問題努力去詢問，爭取讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。

五、工作中存在的問題

所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。工作之中再細(xì)也難免會出錯，在工作之中還有很多待改的地方：財(cái)務(wù)會計(jì)知識要學(xué)的太多，需要努力學(xué)習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。工作中有時會馬虎，值得去改進(jìn)。

新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下更上一層樓。

銷售會計(jì)工作總結(jié)及工作計(jì)劃 篇4

隨著時間的推移，轉(zhuǎn)眼間又到了總結(jié)工作的階段。在過去的這段時間里，作為一名財(cái)務(wù)人員，我在財(cái)務(wù)領(lǐng)域不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，為公司的財(cái)務(wù)管理發(fā)揮了積極作用。以下是我對這段時間工作的總結(jié)。

一、工作內(nèi)容概述

日常賬務(wù)處理

認(rèn)真審核原始憑證，確保每一筆收支都有合法依據(jù)。對于不符合規(guī)定的憑證，及時與相關(guān)部門溝通并要求更正，保證了賬務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。在記賬過程中，嚴(yán)格按照會計(jì)準(zhǔn)則和公司財(cái)務(wù)制度操作，做到賬賬相符、賬實(shí)相符。通過每月及時編制記賬憑證、登記賬簿，為財(cái)務(wù)報(bào)表的編制奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

完成了各類費(fèi)用的核算與報(bào)銷工作，包括員工差旅費(fèi)、辦公用品費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)等。在審核費(fèi)用報(bào)銷時，仔細(xì)核對費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和審批流程，有效控制了公司費(fèi)用支出，避免了不必要的浪費(fèi)。

財(cái)務(wù)報(bào)表編制與分析

每月按時完成資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等財(cái)務(wù)報(bào)表的編制工作。在編制過程中，對數(shù)據(jù)進(jìn)行了細(xì)致的核對和分析，確保報(bào)表數(shù)據(jù)的真實(shí)性和可靠性。同時，為了滿足公司管理層的決策需求，還編制了一些針對性的財(cái)務(wù)分析報(bào)告，如成本費(fèi)用分析、資金流動分析等。通過對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的橫向和縱向?qū)Ρ龋沂玖斯矩?cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果的變化趨勢，為公司決策提供了有力的數(shù)據(jù)支持。

稅務(wù)處理與籌劃

積極處理公司的各項(xiàng)稅務(wù)事宜，按時申報(bào)并繳納各種稅款，包括增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等。在稅務(wù)申報(bào)過程中，認(rèn)真核對稅務(wù)數(shù)據(jù)，確保申報(bào)準(zhǔn)確無誤，避免了稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。同時，積極關(guān)注國家稅收政策的變化，結(jié)合公司實(shí)際情況進(jìn)行稅務(wù)籌劃。例如，合理利用稅收優(yōu)惠政策，為公司節(jié)省了一定的稅務(wù)支出。

二、工作中的收獲

專業(yè)技能提升

通過處理大量的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和復(fù)雜的賬務(wù)問題，我的財(cái)務(wù)專業(yè)知識得到了進(jìn)一步鞏固和提升。對會計(jì)準(zhǔn)則和財(cái)務(wù)制度的理解更加深入，在賬務(wù)處理、報(bào)表編制和稅務(wù)處理等方面的技能更加熟練。同時，在財(cái)務(wù)分析過程中，學(xué)會了運(yùn)用多種分析方法和工具，如比率分析、趨勢分析等，能夠從復(fù)雜的數(shù)據(jù)中提取有價值的信息。

溝通協(xié)調(diào)能力增強(qiáng)

在工作中，需要與公司內(nèi)部各個部門以及外部的.稅務(wù)機(jī)關(guān)、銀行等機(jī)構(gòu)進(jìn)行頻繁的溝通。通過與這些部門和機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)，我的溝通能力得到了很大的提高。在與其他部門溝通費(fèi)用報(bào)銷、預(yù)算執(zhí)行等問題時，能夠更好地理解他們的需求，同時也能有效地傳達(dá)財(cái)務(wù)要求，促進(jìn)了公司內(nèi)部的協(xié)同工作。在與稅務(wù)機(jī)關(guān)和銀行溝通時，能夠準(zhǔn)確地表達(dá)公司的情況，及時解決問題。

三、工作中遇到的問題及解決方法

財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性挑戰(zhàn)

在處理大量財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)時，偶爾會出現(xiàn)數(shù)據(jù)錄入錯誤或計(jì)算失誤的情況。為了解決這個問題，我加強(qiáng)了對數(shù)據(jù)的審核流程，在每一步操作完成后都進(jìn)行仔細(xì)核對。同時，利用財(cái)務(wù)軟件的一些功能，如數(shù)據(jù)校驗(yàn)、賬表核對等，及時發(fā)現(xiàn)并糾正數(shù)據(jù)錯誤，提高了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

財(cái)務(wù)政策變化應(yīng)對

國家財(cái)務(wù)和稅收政策經(jīng)常發(fā)生變化，這對財(cái)務(wù)工作提出了新的要求。為了應(yīng)對這種變化，我養(yǎng)成了定期關(guān)注政策動態(tài)的習(xí)慣，參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動。每當(dāng)有新政策出臺，我會及時研究其對公司財(cái)務(wù)工作的影響，并與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通，制定相應(yīng)的應(yīng)對措施，確保公司財(cái)務(wù)工作符合政策要求。

四、未來工作計(jì)劃

繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，關(guān)注行業(yè)最新動態(tài)，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，以更好地應(yīng)對日益復(fù)雜的財(cái)務(wù)工作。

進(jìn)一步優(yōu)化財(cái)務(wù)工作流程，提高工作效率。例如，通過引入更先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理軟件或工具，減少人工操作環(huán)節(jié)，降低數(shù)據(jù)錯誤率。

加強(qiáng)與其他部門的合作，參與公司的預(yù)算編制和成本控制工作，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展提供更全面的財(cái)務(wù)支持。

總之，過去這段時間的財(cái)務(wù)工作讓我成長了許多，我將繼續(xù)努力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

銷售會計(jì)工作總結(jié)及工作計(jì)劃 篇5

不知不覺，新的一年又將來臨了?；仡欉@一年的工作歷程，作為xxxx公司廣告部的一名銷售人員，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情，xxxxxx公司人為之拼搏的可貴精神。下面，我就將我20xx年的個人工作情況進(jìn)行如下總結(jié)：

一、20xx年銷售情況

我是xxxx公司銷售部的一名銷售人員，主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)xxxx區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作，推薦合作，以下單業(yè)績?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量。20xx年，我積極與部門員工一起在xxxx地區(qū)推廣我公司的業(yè)務(wù)，并以公司的戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo)，與相關(guān)的合作客戶就媒介排期與投放工作進(jìn)行了良好的合作。xxxxxx的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點(diǎn)，銷售形勢的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟(jì)效益。這一年來，我銷售部門堅(jiān)持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場客戶、挖掘潛在市場，利用我公司的xxxx帶動產(chǎn)品銷售，并取得了較好的效果。

隨著xxxx產(chǎn)品在xxxx地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用，信息就是效益。我部門時刻密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，通過不斷的市場調(diào)研和信息收集、分析、整理，將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。我銷售部門通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢。與此同時，我們建立了客戶檔案，努力做好基礎(chǔ)信息的收集，并根據(jù)xxxx市場情況積極派駐業(yè)務(wù)員對銷售市場的動態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握。20xx年度，我銷售部門定下了xxxx的銷售目標(biāo)，年底完成了全年累計(jì)銷售總額xxxxxx，產(chǎn)銷率xxxx%，貨款回收率xxxx%。20xx年度工作任務(wù)完成xxxx%，主要業(yè)績完成xxxx%。

二、個人能力評價

廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作，責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊(duì)伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工，我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约海粩嗉訌?qiáng)自身的能力修養(yǎng)，廣泛的了解廣告市場的動態(tài)，時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項(xiàng)銷售政策，我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行，并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神，努力完成銷售目標(biāo)。在工作中，我努力做到與同事友好相處，面對工作任務(wù)，我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，對于有利于完成銷售目標(biāo)的意見和建議，我認(rèn)真分析研究，并虛心接受。

三、工作建議及努力方向

回顧這一年來，我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神，團(tuán)結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績。但是，仍然沒有百分之百完成任務(wù)，這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方。不管怎樣，成績都是屬于過去的。展望未來，擺在我面前的路還更長、困難還有很多，任務(wù)也很艱巨。但是，作為xxxx公司的銷售人員，我不應(yīng)該畏懼困難，反而應(yīng)該迎難而上。我一定會在20xx年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴的做好20xx年度的銷售工作，要深入了解xxxx的動態(tài)，要進(jìn)一步開拓和鞏固xxxx市場，為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績。

喜迎新春，祝我們xxxx公司在20xx年的銷售業(yè)績上更上一層樓，走在xxxx行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。

銷售會計(jì)工作總結(jié)及工作計(jì)劃 篇6

xx年，是我在xx工作的第一個半年，在各級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)帶領(lǐng)下，面對財(cái)務(wù)工作復(fù)雜的問題，不斷創(chuàng)新、不斷改進(jìn)，基本上完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將這半年工作做一個簡要總結(jié)。

一、修正了財(cái)務(wù)管理理念

在未加入xx之前，我所認(rèn)為的財(cái)務(wù)管理概念是比較模糊，財(cái)務(wù)工作也一直是屬于算賬型的，缺少經(jīng)營管理的概念和意識，加入xx后，特別是每次財(cái)務(wù)會議都讓我增加了很多的財(cái)管知識，提升了我對財(cái)務(wù)管理更加細(xì)致的理解，特別是財(cái)務(wù)分析，讓我深刻體會到合理分析是企業(yè)管理的重要途徑之一，是戰(zhàn)略決策的重要依據(jù)，促使我從一個算帳型的財(cái)務(wù)逐漸向管理型轉(zhuǎn)變，向理性數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變，為我后期的財(cái)務(wù)工作指明了方向。

二、嚴(yán)守財(cái)經(jīng)制度、認(rèn)真履行職責(zé)，按月提報(bào)報(bào)表

在這半年以來，作為財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人，我本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作態(tài)度，復(fù)核各項(xiàng)會計(jì)憑證和原始單據(jù)，對不真實(shí)、不合理、不合程序的資金支出，堅(jiān)決不予結(jié)算，努力加強(qiáng)控制預(yù)算額度，嚴(yán)格遵循資金審批權(quán)限及程序，保證了資金支出手續(xù)齊全完整；每月按照xx要求，準(zhǔn)時出具數(shù)據(jù)報(bào)表，對收入、成本、毛利特別的深入調(diào)查并追究，從而保證了收入、利潤核算的正確性。

三、防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

為了公司穩(wěn)健經(jīng)營發(fā)展，在稅務(wù)方面適當(dāng)進(jìn)行稅務(wù)籌劃以及會計(jì)處理，主要將上半年流轉(zhuǎn)稅稅負(fù)由原來的每月xx%提升至下半年每月xx%，將原先的增值稅專用發(fā)票數(shù)量由xx份增加至xx份，彌補(bǔ)了收入無法開票結(jié)算的問題，為了解決稅負(fù)存在的風(fēng)險(xiǎn)，定期與稅務(wù)科長電話溝通，認(rèn)真仔細(xì)聽取稅務(wù)意見并改進(jìn)，使財(cái)務(wù)核算更加有效的完成使公司規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，使我們建立了良好的稅企關(guān)系。

四、建立健全財(cái)務(wù)管理，實(shí)施有效財(cái)務(wù)監(jiān)控，減少資金流失

剛擔(dān)任我區(qū)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人時，核查中發(fā)現(xiàn)各部門流程存在很多漏洞，從而導(dǎo)致財(cái)務(wù)核算工作的難度，無法從財(cái)務(wù)角度規(guī)避虧損風(fēng)險(xiǎn)，為了加強(qiáng)整個業(yè)務(wù)流程中財(cái)務(wù)控制，使財(cái)務(wù)管理工作更加正規(guī)化，針對財(cái)務(wù)管理中的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)意見，并最終出具《財(cái)務(wù)管理制度》，為公司提高經(jīng)濟(jì)效益。

1、采購環(huán)節(jié)

為了規(guī)避采購環(huán)節(jié)帶來的風(fēng)險(xiǎn)，我財(cái)務(wù)部要求采購部必須做好以下幾點(diǎn)：

（1）淘汰不合格供應(yīng)商，建立長期合作，主要為了貨款結(jié)算，爭取有利于我區(qū)的方式，保證合法開票、質(zhì)量安全，貨款有保障。通過這個方式，半年以來，采購共淘汰不合格供應(yīng)商近1家左右，取得供應(yīng)商返利xx元，直接為公司創(chuàng)造近xx萬元的凈利潤。

（2）必須開具符合政策規(guī)定的`有效發(fā)票。在這以前，我區(qū)采購存在大量代開票情況，直接給公司帶來較大稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，通過淘汰不合格供應(yīng)商，按照財(cái)務(wù)要求的手續(xù)，開具發(fā)票，直接解決了亂票、多票行為，保證了會計(jì)核算的有效性。

（3）調(diào)整貨款支付時間，我財(cái)務(wù)部要求采購貨款必須到貨延后一月至兩月支付，且全部對公結(jié)算，主要是為了規(guī)避采購環(huán)節(jié)存在的不確定性因素帶來的損失，確保貨物質(zhì)量有保障，也同時起到占用供應(yīng)商資金達(dá)到融資的效果。

2、銷售環(huán)節(jié)

企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展必須靠盈利來支撐，而盈利主要來自于收入，為此銷售環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)管控非常重要，為了使銷售環(huán)節(jié)實(shí)施有效監(jiān)控，保證最終利潤的實(shí)現(xiàn)，我財(cái)務(wù)主要在對外價格流程上加強(qiáng)管控，上半年我區(qū)購銷外賣單品虧損嚴(yán)重，導(dǎo)致整體毛利率下降，為此下半年我財(cái)務(wù)部在購銷價格方面提出要求，必須填制購銷外賣申請單，先由財(cái)務(wù)審核毛利，正常的財(cái)務(wù)批準(zhǔn)即可發(fā)貨，非正常毛利的由我區(qū)總經(jīng)理批準(zhǔn)后在發(fā)貨，并且財(cái)務(wù)部在每月月底制定購銷外賣價格表，雖然不能完全為市場提供全方位的指導(dǎo)，但是基本上提高了購銷毛利率1%，從而做到了事先指導(dǎo)的作用，確保了經(jīng)濟(jì)效益完成。

3、倉庫管理

倉庫是存貨管理的主要部門，資金占用，部門職能在經(jīng)營管理中職責(zé)是重中之重，因此在倉庫管理方面作了以下調(diào)整：

內(nèi)部控制上，制單和審核分開，制單員的部分職能直接劃入財(cái)務(wù)部管理，其中：在制單流程上，購銷外賣單據(jù)必須見到財(cái)務(wù)部主管審核簽字的申請單方可制單，從而起到了避免購銷外賣負(fù)毛利的效果；在物流開單上，運(yùn)費(fèi)單位價格按照財(cái)務(wù)主管與物流事先確定的價格執(zhí)行，且必須按照財(cái)務(wù)主管要求的方式登記明細(xì)表，方便核查，從而達(dá)到物流費(fèi)用監(jiān)控效果。

倉庫收貨環(huán)節(jié)：為了規(guī)避地采貨物質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)，我財(cái)務(wù)要求采購、倉庫、品管在收貨環(huán)節(jié)必須檢測貨物質(zhì)量與數(shù)量，且檢測安全后在單據(jù)上簽字，無品管簽字的入庫單，一律不予支付貨款，從而做到事先控制質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。

倉庫日常管理上：結(jié)合我區(qū)內(nèi)部的情況，倉庫日常管理一直較差，為了改善這種狀況，我對倉庫管理調(diào)整了作業(yè)方式，實(shí)行“小分工、大合作”，對倉庫衛(wèi)生、碼放分區(qū)分個人管理，由倉庫主管統(tǒng)一指揮，發(fā)貨、配貨工作團(tuán)結(jié)完成，日常管理每2天整理一次，截止到12月31日，因倉庫人員變動波動較大，雖然在管理上未能做到制度規(guī)定要求，相比上半年，有所好轉(zhuǎn)，我堅(jiān)信，只要適當(dāng)調(diào)整考核力度及標(biāo)準(zhǔn)，一定可改善倉庫管理水平。

倉庫盤點(diǎn)上實(shí)行月底大盤，平時星期日抽盤幾個變動較大的貨物，雖然改進(jìn)了方式，但是倉庫依然存在較多損耗，相比上半年，損耗明顯降低。

4、資產(chǎn)管理

資產(chǎn)監(jiān)管是財(cái)務(wù)管理中重要職責(zé)之一，為了確保公司資產(chǎn)安全完整，我財(cái)務(wù)部作了以下方面調(diào)整：一是資產(chǎn)增加，必須事先申請，且采取以舊換新方式，使公司盡量減少資金流，對新增加的固定資產(chǎn)，及時更新卡片；二是資產(chǎn)盤點(diǎn)中，對于未入賬的資產(chǎn)單獨(dú)表外登記，從而確保了公司資產(chǎn)安全完整。

5、應(yīng)收賬款管理

應(yīng)收賬款是營運(yùn)資金指標(biāo)科目之一，在xx年出現(xiàn)過xx萬元壞賬，經(jīng)我多次強(qiáng)烈向我區(qū)總經(jīng)理發(fā)出催款函，必須解決壞賬現(xiàn)象，誰經(jīng)辦誰負(fù)責(zé)，并提供解決辦法，截止到xx年xx月xx日，所有壞賬損失可能性消失，從而為公司挽回了損失，預(yù)計(jì)在20xx年xx月收回所有壞賬。

五、綜述

雖然在公司經(jīng)營業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)作了一些調(diào)整，起到管控的效果，但是因各部門個人能力水平及責(zé)任心問題，無法解決全部問題，需要在20xx年繼續(xù)努力完成完善財(cái)務(wù)管理，xx年度財(cái)務(wù)存在問題：

（1）報(bào)表上，存貨占用資金太大，部份銷售成本一直未確認(rèn)，應(yīng)收債權(quán)比重太小，存在近千萬元收入未確認(rèn)。

（2）會計(jì)核算上：我區(qū)財(cái)務(wù)部雖然編制3人，但是整體專業(yè)知識在有些方面不夠?qū)I(yè)，需要待提高。

（3）稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)上：流轉(zhuǎn)稅稅負(fù)偏低，截止達(dá)xx年xx月，稅負(fù)xx%，存在一定的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

（4）財(cái)務(wù)分析上：xx年因部份財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不全，導(dǎo)致財(cái)務(wù)分析不夠全面，其次分析項(xiàng)目不夠完整，未能明顯未經(jīng)營管理提供指導(dǎo)性意見。

針對以上問題，我財(cái)務(wù)部會在新的年度加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，鉆研財(cái)務(wù)管理細(xì)節(jié)，主要加強(qiáng)銷售額與回款核查環(huán)節(jié)、倉庫物流、費(fèi)用控制、資產(chǎn)調(diào)入調(diào)出、存貨出入庫上財(cái)務(wù)管理，使財(cái)務(wù)部門成為真正的創(chuàng)造效益部門。

教師工作計(jì)劃及總結(jié)6篇

辦公需要我們動手進(jìn)行文檔處理，在寫文檔不知道該如何下手的時候，我們可以先找一些范文來借鑒。范文一般都具有良好的構(gòu)思以及標(biāo)準(zhǔn)的框架。你是否已經(jīng)有范文的寫作思路了？幼兒教師教育網(wǎng)特地為你收集整理“教師工作計(jì)劃及總結(jié)”，歡迎閱讀，希望你能喜歡！

教師工作計(jì)劃及總結(jié)(篇1)

一學(xué)期的工作已接近尾聲，本學(xué)期以來，本人始終堅(jiān)持黨的教育方針、政策，勤奮工作、教書育人、為人師表，順利完成了各項(xiàng)教育教學(xué)工作。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人就這學(xué)期的工作小結(jié)如下：

一 、思想政治表現(xiàn)

我熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨，忠誠黨的教育事業(yè)，立志當(dāng)一名合格的人民教師，努力為教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的點(diǎn)滴力量，爭取為國家培養(yǎng)一批優(yōu)秀的接班人更好地建設(shè)我們的祖國。本學(xué)期，我認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時更新教育理念，積極參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并做了大量的學(xué)習(xí)筆記。作為一名黨員，我積極參加黨員“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動和黨員幫扶活動。時刻以一名合格的人民教師和黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己, 盡自己的能力做好學(xué)校交給我的各項(xiàng)工作。我自覺遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)集體，熱心幫助同事。

二、 教育教學(xué)工作

本學(xué)期我擔(dān)任一年級數(shù)學(xué)教學(xué)，在工作期間我認(rèn)真?zhèn)湔n，積極，細(xì)心地鉆研教材，針對不同學(xué)生的個性差異，尋求最佳的教學(xué)方法因材施教。教學(xué)就是教與學(xué),兩者是相互聯(lián)系,不可分割的,有教者就必然有學(xué)者.學(xué)生是被教的主體.因此,了解和分析學(xué)生情況,有針對地教對教學(xué)成功與否至關(guān)重要.學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人,新課程倡導(dǎo)教師要轉(zhuǎn)換教學(xué)角色,由老師的教變?yōu)閷W(xué)生主動地學(xué).此外,每個學(xué)生都有自己的個性特點(diǎn),每個學(xué)生的接受能力都存在

一定的差異.因此,在教學(xué)中,我認(rèn)認(rèn)真真地備課,深入地鉆研教材,針對不同學(xué)生的個性差異,即備教材又備學(xué)生,尋找不同的教學(xué)方法對他們因材施教。此外,在課堂教學(xué)中,我充分運(yùn)用靈活有效的教學(xué)方法活躍課堂氣氛,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,調(diào)動他們學(xué)習(xí)的積極性,充分突出學(xué)生的主體性,使學(xué)生們逐漸對數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)充滿興趣,向40分鐘要質(zhì)量.學(xué)生們的數(shù)學(xué)能力,素養(yǎng)及數(shù)學(xué)水平都有不同程度的提高,數(shù)學(xué)成績整體有了很大的進(jìn)步。

教學(xué)工作中由于本人對低年級學(xué)生的年齡特征和認(rèn)知水平把握不準(zhǔn)，教學(xué)方法也有些陳舊，雖然完成了教學(xué)任務(wù)，但教學(xué)效果沒有明顯提高，需要在以后的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)進(jìn)一步扎實(shí)教學(xué)基本功。其次，要端正態(tài)度，牢固樹立質(zhì)量意識，努力改進(jìn)工作作風(fēng)，爭取在今后的教學(xué)工作中取得更好的成績。

二、其他工作

積極配合教導(dǎo)處開展各項(xiàng)教研活動，認(rèn)真參加聽課、評課和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并做好學(xué)習(xí)筆記。在“慶六一”活動中，我服從學(xué)校的安排，和同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，精心編排、認(rèn)真訓(xùn)練，取得了較好的成績。在“中考”監(jiān)考期間，我認(rèn)真參加學(xué)校、學(xué)區(qū)、教育局組織的培訓(xùn)，嚴(yán)格遵守監(jiān)考紀(jì)律，認(rèn)真履行監(jiān)考職責(zé)，圓滿完成了監(jiān)考任務(wù)。

三、提升業(yè)務(wù)水平

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識水平和實(shí)際工作能力，提高了自身對小學(xué)教育教學(xué)工作性質(zhì)的認(rèn)識，增強(qiáng)了工作的責(zé)任心和使命

感。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，無論在思想上，還是在業(yè)務(wù)方面，對我都是一個提升的過程，為今后做好本職工作提供了強(qiáng)有力的保證。

總之，在教育教學(xué)工作的過程中還存在許多不足，在今后教學(xué)中要不斷地學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己能力，不斷豐富自己，以便今后能更好的做好自己的本職工作，成為一名優(yōu)秀的教師

以上小結(jié)，如有不妥，敬請領(lǐng)導(dǎo)同事批評指正。

教師工作計(jì)劃及總結(jié)(篇2)

一、指導(dǎo)思想

提高教師的整體素質(zhì)，建設(shè)一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過硬、教學(xué)理念前衛(wèi)、把握新課程標(biāo)準(zhǔn)、并具有一定教科研能力、適應(yīng)新時期新課程改革需求的教師隊(duì)伍。

二、培訓(xùn)目標(biāo)

1、通過師德培訓(xùn)使全體參訓(xùn)人員的師德修養(yǎng)與職業(yè)道德水平有明顯提高。

2、通過新課程理論的學(xué)習(xí)使各校教師都能轉(zhuǎn)變教育理念，能在科學(xué)理論指導(dǎo)下以全新的方法走進(jìn)新學(xué)期的課堂，盡快改進(jìn)課堂教學(xué)的結(jié)構(gòu)、逐步提高課堂教學(xué)的效率、不斷提升課堂教學(xué)的質(zhì)量。

3、通過班隊(duì)知識學(xué)習(xí)，使參訓(xùn)人員進(jìn)一步熟悉班隊(duì)集體建設(shè)的具體操作方法，促進(jìn)學(xué)校的德育工作的規(guī)范化。

4、通過教學(xué)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，使全體參訓(xùn)人員人人明確教學(xué)“六認(rèn)真”要求，向教學(xué)“七認(rèn)真”邁進(jìn)；個個懂得參與教育科研活動的基本知識，把握教學(xué)教研工作的主動權(quán)。

5、后勤工作人員通過師德培訓(xùn)，進(jìn)一步確立服務(wù)觀念，擺正工作關(guān)系，提高工作效率，強(qiáng)化安全防范，確保服務(wù)質(zhì)量。

三、培訓(xùn)方式

集中培訓(xùn)，專家講座，經(jīng)驗(yàn)交流，互學(xué)互動，觀摩現(xiàn)場，表態(tài)發(fā)言。

教師工作計(jì)劃及總結(jié)(篇3)

新的學(xué)期即將開始，作為一名英語教師，對今年的英語教學(xué)研修計(jì)劃如下：

一、不斷學(xué)習(xí)理論知識，努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)

1.加強(qiáng)教育知識和理論學(xué)習(xí)，努力提升自身素養(yǎng)。具體做法是，認(rèn)真閱讀并研究《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》，《中小學(xué)教師職業(yè)道德》等相關(guān)教育教學(xué)理論書籍。讓自己獲得最新的教育教學(xué)新理論，新理念，新方法，并應(yīng)用這些來服務(wù)和提高自己的教育教學(xué)水平。

2.充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺和學(xué)校提供的各種書籍，拓展教學(xué)資源。一方面及時了解最新的教育教學(xué)動態(tài)，搜索教學(xué)素材，更新教學(xué)理念;另一方面我還將認(rèn)真書寫教自學(xué)筆記、讀書筆記、教學(xué)反思等。

3.我要積極參加教研科研活動，開闊視野，真正實(shí)現(xiàn)在做中學(xué)、在學(xué)中做，推動教育理論素養(yǎng)的提升。

二、主要工作及措施

1.開展以“如何讓學(xué)生用活目標(biāo)語言”為主題的教材解讀活動，組織教師進(jìn)一步對教材作縱向的解讀;對所授內(nèi)容、目標(biāo)進(jìn)行分析，并提出問題疑難問題，與各老師經(jīng)過討論，聯(lián)系前后內(nèi)容進(jìn)行串聯(lián)并有效結(jié)合，并將疑難問題一一列表;結(jié)合集體備課活動，加強(qiáng)對教材的塊狀解讀;并程度地對教材作點(diǎn)上精讀，結(jié)合校本主題研修，優(yōu)化課時備課。

3.抓住隨堂聽課的有利時機(jī)，廣泛聽取反饋意見并積極改進(jìn)，爭取逐步形成自己的教學(xué)特色，提高40分鐘的教學(xué)質(zhì)量。

4.學(xué)習(xí)教材、理解教材、探索教法。對課堂教學(xué)過程中出現(xiàn)的新問題，做到及時研究解決，不斷積累課改工作經(jīng)驗(yàn)。

5.利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)與交流。利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)現(xiàn)代信息科技，不斷構(gòu)建、豐富自己的知識結(jié)構(gòu)和思路水平，并要求自己每個學(xué)期制作不少于2節(jié)的。

6.樹立現(xiàn)代學(xué)生觀，學(xué)會以發(fā)展的眼光看待每一個學(xué)生。相信學(xué)生的巨大潛能，并努力去探索發(fā)掘;在教育教學(xué)活動中發(fā)揚(yáng)學(xué)生的主體精神，促進(jìn)學(xué)生的主體發(fā)展，努力做到因材施教。

教師工作計(jì)劃及總結(jié)(篇4)

我校的德育工作以堅(jiān)持以“育人為本，德育為先”的方針，以及“德育就是質(zhì)量”的理念，全面貫徹落實(shí)教育局小學(xué)德育工作意見，在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下，樹立正確的教育思想，加強(qiáng)學(xué)校的德育基礎(chǔ)管理，立足班級教育，全面加強(qiáng)青少年學(xué)生的思想政治教育，以愛國主義、集體主義、社會主義教育為重點(diǎn)，以養(yǎng)成教育為基本內(nèi)容，在提高德育工作的針對性、實(shí)效性上下功夫，加強(qiáng)“三結(jié)合”教育，提高教育的針對性、規(guī)范性和實(shí)效性，使我校的德育工作再上一個臺階，讓規(guī)范、文明充滿著整個校園而不懈努力?，F(xiàn)就一學(xué)期來我校的德育工作總結(jié)如下：

一、進(jìn)一步加強(qiáng)德育骨干隊(duì)伍建設(shè)。

1、召開每月班主任例會活動，明確學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷充實(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容;經(jīng)常將班主任工作中的新信息傳遞給班主任，要求班主任多學(xué)習(xí)、多吸取好的經(jīng)驗(yàn)和做法，融入自己的工作中。全面關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生，杜絕體罰和變相體罰現(xiàn)象，構(gòu)建平等、民主的師生關(guān)系。

2、狠抓班主任隊(duì)伍建設(shè)。通過理論培訓(xùn)和班主任基本功競賽等活動，切實(shí)提高班主任的管理能力和思想教育水平。根據(jù)《市中小學(xué)班主任基本功考核要求》，于6月12日，我校進(jìn)行了班主任基本功競賽，書面測試的內(nèi)容有理論知識、情景案例分析、學(xué)生評語撰寫。開展校級比賽，參加市級比賽。

二、以活動為載體，注重體驗(yàn)，提高學(xué)生道德素養(yǎng)。

1、狠抓養(yǎng)成教育。加強(qiáng)學(xué)生“五個好”的常規(guī)教育，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。班主任充分利用晨會、班會要求學(xué)生做到：掃好地，讀好書，做好操，寫好字，吃好飯，三月份重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生“安靜用餐”的良好習(xí)慣。(1)學(xué)生按餐位里外順序排隊(duì)。(2)進(jìn)食堂大門不準(zhǔn)講話。(3)班主任到位，學(xué)生安靜后，班主任認(rèn)可才可以開始用餐。(4)用餐時保持安靜。班主任都能嚴(yán)格要求學(xué)生，大多數(shù)班主任都能每天在自己的班級監(jiān)督學(xué)生吃好飯，搞好衛(wèi)生。

2、抓好每個月的主題教育。根據(jù)教育局德育工作意見，四月份我校開展“講文明、樹新風(fēng)”的主題系列教育活動。邀請中心小學(xué)張校長來校作專題講座，3至4年級進(jìn)行了“講文明、樹新風(fēng)”詩歌朗誦比賽，5至6年級進(jìn)行了“講文明、樹新風(fēng)”知識競賽，第10周各班開展了“講文明、樹新風(fēng)”主題班隊(duì)活動。

五月份開展了“培育節(jié)約行為，創(chuàng)建和諧校園”的主題教育活動。3至6年級學(xué)生進(jìn)行了“你身邊的浪費(fèi)現(xiàn)象”調(diào)查活動，開展了“節(jié)約”小報(bào)評比。強(qiáng)化節(jié)約意識，從我做起，從小事做起，形成自覺節(jié)約一度電，一杯水，一張紙，一粒糧的良好習(xí)慣。倡導(dǎo)節(jié)約文明，培育節(jié)約行為，創(chuàng)建和諧校園。五月份還重點(diǎn)做好了五年級學(xué)生的軍訓(xùn)工作。

老師們責(zé)任心強(qiáng)，工作積極性高。認(rèn)真指導(dǎo)學(xué)生搞好內(nèi)務(wù)，還親自動手，累得汗水直流。積極參陪學(xué)生軍事訓(xùn)練，監(jiān)督學(xué)生，關(guān)心學(xué)生。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也非常重視，幾次到基地指導(dǎo)工作，關(guān)心師生的生活和軍訓(xùn)情況。學(xué)生的精神面貌好，紀(jì)律、衛(wèi)生意識強(qiáng)，軍訓(xùn)水平高，多次得到基地領(lǐng)導(dǎo)的肯定和夸獎。

教師工作計(jì)劃及總結(jié)(篇5)

第一學(xué)期

轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入一實(shí)已經(jīng)半年了，在這半年的時間里，我始終以飽滿的工作熱情、高度的負(fù)責(zé)精神投入到學(xué)校的教育教學(xué)工作中，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，盡職盡責(zé)的做好自己的本職工作，注意不斷更新觀念提高自己。立足現(xiàn)在，放眼未來，為使今后的`工作取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)將近半年來的教學(xué)工作做一總結(jié)：

一、政治思想方面

要作一名合格的人民教師，首先要具備高尚的師德。因此，我一貫注重加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高自己的思想政治水平，以自身堅(jiān)定的政治信仰和積極向上的人生觀感染、激勵學(xué)生，以“工作業(yè)務(wù)上的高標(biāo)準(zhǔn)，生活享受上的低標(biāo)準(zhǔn)”嚴(yán)格要求自己。新課改，新的教學(xué)理念，我認(rèn)真參加進(jìn)校及學(xué)校組織的各種學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動，在學(xué)習(xí)中不斷充實(shí)自己。另外，針對新課改的必然趨勢，我認(rèn)真組織辦公室教師做好教研工作，認(rèn)真總結(jié)，并直接參與到一線的教學(xué)工作中，在實(shí)際教學(xué)工作中進(jìn)一步鍛煉自己。

二、自身業(yè)務(wù)方面

以教科研為樂事，潛心研究課堂教學(xué)。為了上好每一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點(diǎn)，確定自己的教學(xué)思路，為了學(xué)生能直觀地感覺所學(xué)的知識內(nèi)容，我積極制作課件，準(zhǔn)備各種直觀教具，常常為了備好一節(jié)課要花去幾天的功夫。當(dāng)我?guī)е膫浜玫慕贪缸哌M(jìn)教室，看到孩子們輕松快樂中學(xué)得知識時，我心里便有莫大的滿足感。有了學(xué)生的初步肯定，我更加認(rèn)真地潛心研究教學(xué)，經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽各大教學(xué)網(wǎng)站、教研論壇、教研博客，我的教學(xué)視野也隨之寬闊，再也不會像以前總是有種種抱怨和茫然。隨著教研的深入，我愈來愈發(fā)現(xiàn)看似簡單的品德課堂教學(xué)其實(shí)同樣蘊(yùn)含著巧

妙的教學(xué)藝術(shù)和濃厚的教學(xué)理念，同樣需要融入豐富的教學(xué)思想和教學(xué)智慧。經(jīng)歷幾年來的教學(xué)，我發(fā)現(xiàn)自己的課堂教學(xué)也在慢慢地成熟，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在老師們的熱情幫助下，也積累了一些成績：今年10月份，我主持研究了三年的省級課題順利通過評審鑒定，我本人被省教研室評為課題研究優(yōu)秀人員。同時被選為陽信縣名教師候選人。11月份我在縣組織的班主任素質(zhì)大賽中獲得一等獎的好成績。

三、學(xué)生學(xué)習(xí)方面

朱永新教授在其《新教育之夢》一書中曾提到：“讀書，是孩子們凈化靈魂、升華人格的一個非常重要的途徑?！弊尯⒆佣嘧x書，讀好書，成為了我語文教學(xué)追求的目標(biāo)。這學(xué)期，我剛接手的這個五（1）班，有二十多個學(xué)生讀書達(dá)到十本以上，即使是最不愛學(xué)習(xí)的學(xué)生在周圍同學(xué)的帶動下也讀了3本以上?？吹竭@一成績，我深感欣慰。

還清晰的記得開學(xué)初，為調(diào)動學(xué)生讀書的積極性，我自己掏錢買來兒童作家楊紅櫻和伍美珍的作品在班上讀給孩子們聽，并定期向孩子們推薦一些適合他們閱讀的書籍，在學(xué)校組織的第一次家長會上，我把自己的語文教學(xué)理念及班級管理理念傳達(dá)給所有的家長朋友，得到了他們的大力支持，孩子們的書桌上有了我推薦的圖書，為用好這些圖書，我在校本課上引導(dǎo)孩子們推薦自己讀完的書籍，實(shí)踐證明孩子們特別喜歡這一活動，因?yàn)橥ㄟ^推薦好書，既鍛煉了推薦人的能力，又激發(fā)起了更多孩子讀這些書的興趣。先把孩子們推薦閱讀的圖書簡單整理如下：《 格林童話》《安徒生系列童話》、《魯濱遜漂流記》《西游記》《三國演義》《紅樓夢》《秘密花園》《綠野仙蹤》《伊索寓言》《中外神話傳說 》《中國民間故事 》《中華成語故事》 《一千零一夜》 《湯姆?索亞歷險(xiǎn)記》《淘氣包馬小跳系列----貪玩老爸》《淘氣包馬小跳系列作品----轟隆隆老師》《淘氣包馬小跳系列----笨

女孩安琪兒》《淘氣包馬小跳系列----四個調(diào)皮蛋》《淘氣包馬小跳系列----同桌冤家》《淘氣包馬小跳系列----暑假奇遇》淘氣包馬小跳系列----天真媽媽》《淘氣包馬小跳系列----漂亮女孩夏林果》《淘氣包馬小跳系列----丁克舅舅》《淘氣包馬小跳系列----寵物集中營《淘氣包馬小跳系列----小大人丁文濤》《淘氣包馬小跳系列----瘋丫頭杜真子》 《非常小子馬鳴加系列（10本）》 等等。（詳見班級學(xué)生借書目錄）。

在教育教學(xué)工作中我能夠盡職盡責(zé)的完成各項(xiàng)工作，雖然很苦很累，但是，我工作著奉獻(xiàn)著并快樂著。在今后的工作中，我要再接再厲，努力做好每項(xiàng)工作，使自己的工作再上一個新臺階。

第二學(xué)期

為使自己的業(yè)務(wù)更好更快的提高和進(jìn)步。特制定xx年個人成長計(jì)劃

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高專業(yè)理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì) 1、積極參加學(xué)校及上級各部門組織的各種培訓(xùn)，做好記錄，寫出反思；

2、認(rèn)真觀摩名家課堂教學(xué)實(shí)錄，提高課堂教學(xué)藝術(shù)；

3、堅(jiān)持每天讀半小時教育教學(xué)方面的刊物，堅(jiān)持寫讀書筆記，以提高自己的教學(xué)水平．

4、積極參加各類繼續(xù)教育培訓(xùn)，參加課題研究，提高自己的教科研水平；

二、認(rèn)真實(shí)踐，提高教育教學(xué)成績和水平

1、認(rèn)真?zhèn)湔n，上好每一堂課；力爭每學(xué)期執(zhí)教1--2節(jié)公開課，示范課，構(gòu)建自主合作、探究高效的理想的課堂；

2、開展課題研究，及時搜集資料，撰寫課題小結(jié)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和教育教學(xué)論文，每學(xué)期認(rèn)真撰寫１－２篇，以提高自己的總結(jié)能力、表達(dá)能力；

3、堅(jiān)持寫博客，并加大寫作的力度，投入更大更多的熱情和精力，堅(jiān)持每周寫１篇以上；

4、努力由教學(xué)模式化向教學(xué)個性化轉(zhuǎn)變，優(yōu)化教法，勇于創(chuàng)新、從而形成自己富有個性的教學(xué)風(fēng)格；

5、與他人進(jìn)行專業(yè)合作，實(shí)現(xiàn)同伴互助。

教師工作計(jì)劃及總結(jié)(篇6)

我熱愛教師工作，把忠誠于人民的教育事業(yè)，看成是教師的美德。工作勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，服從領(lǐng)導(dǎo)，不打折扣，認(rèn)真、圓滿完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)教給的各項(xiàng)工作任務(wù)。工作中，我嚴(yán)于律己，寬以待人。時時處處對自己嚴(yán)格要求，查找不足，及時糾正，對別人的缺點(diǎn)，則盡量寬容。我教書育人，為人師表，注意教師形象，在教師和學(xué)生中形成良好的形象、和諧的氛圍，使自己不愧為人民教師的稱號。我熱愛學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，處理問題及時，方法得當(dāng)，注意和學(xué)生溝通。一方面，我尊重和信任學(xué)生，另一方面，我又嚴(yán)格要求學(xué)生。我尊重學(xué)生的人格，了解學(xué)生的個性，相信學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，既統(tǒng)一嚴(yán)格要求，又注意學(xué)生的個體差異，區(qū)別對待。對程度、水平不同的學(xué)生，采取不同的教育方法,因材施教。關(guān)愛每一個學(xué)生，特別是差生，使每一個學(xué)生都學(xué)有所得。

我本著對職業(yè)負(fù)責(zé)、對專業(yè)負(fù)責(zé)、對學(xué)生負(fù)責(zé)的原則，勤勤懇懇地工作著。現(xiàn)將一學(xué)期的工作總結(jié)如下：

一、德

要想成為一名合格甚至是優(yōu)秀的教師，首先需要擁有高尚的師德。我熱愛教師工作，把忠誠于人民的教育事業(yè)，看成是教師的美德。我工作勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，服從領(lǐng)導(dǎo)，不打折扣，認(rèn)真、圓滿完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)教給的各項(xiàng)工作任務(wù)。工作中，我嚴(yán)于律己，寬以待人。時時處處對自己嚴(yán)格要求，查找不足，及時糾正，對別人的缺點(diǎn)，則盡量寬容。我教書育人，為人師表，注意教師形象，在教師和學(xué)生中形成良好的形象、和諧的氛圍，使自己不愧為人民教師的稱號。我熱愛學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，處理問題及時，方法得當(dāng)，注意和學(xué)生溝通。一方面，我尊重和信任學(xué)生，另一方面，我又嚴(yán)格要求學(xué)生。我尊重學(xué)生的人格，了解學(xué)生的個性，相信學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，既統(tǒng)一嚴(yán)格要求，又注意學(xué)生的個體差異，區(qū)別對待。對程度、水平不同的學(xué)生，采取不同的教育方法,因材施教。關(guān)愛每一個學(xué)生，特別是差生，使每一個學(xué)生都學(xué)有所得。

二、能

本學(xué)期，學(xué)校安排我做張舒老師的師傅，我能根據(jù)自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和在英語教學(xué)方面取得的一點(diǎn)成績，認(rèn)真幫助張舒老師分析教材特點(diǎn)，使之在教學(xué)能力和教材的把握方面有了很大的進(jìn)步;同時，我有空便聽張舒老師上課，指出她課堂上的優(yōu)勢和存在的不足，幫助她盡快成長。

與此同時，我也在自己的教學(xué)工作中苦下功夫，注重學(xué)生能力的培養(yǎng)。新接收一個班級，發(fā)現(xiàn)學(xué)生聽說的基礎(chǔ)比較薄弱，我花了很長一段時間，采取上課加強(qiáng)單詞的讀音訓(xùn)練和強(qiáng)化鞏固，同時讓學(xué)生盡可能從說單詞到詞匯，再到句子，一步步循序漸進(jìn)，課后要求學(xué)生個個到我身邊背課文，訓(xùn)練學(xué)生的語感。同時，系統(tǒng)教授學(xué)生音標(biāo)以及拼讀方法，使學(xué)生讀單詞時不再死記硬背，并為以后的自學(xué)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)在多數(shù)學(xué)生看著單詞音標(biāo)，都能自行說出正確的讀音，能聽懂老師用英語提問的句子，并較快做出反映。

三、勤

在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。我每天堅(jiān)持在學(xué)校認(rèn)真工作，不遲到早退。當(dāng)要外出聽課時，認(rèn)真履行學(xué)校的調(diào)課制度，將我的課調(diào)整好，做到不因任何公事私事耽誤教學(xué)工作。我還積極參加校本培訓(xùn)、政治學(xué)習(xí)、教研活動、升旗禮，不放過任何一次學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會，不落下每天的本職工作。

雖然我很早以前就是是市級骨干教師，但我深知自己在很多方面還有很多的不足和不解，所以我堅(jiān)持做到手勤，腳勤。我認(rèn)真做好上級交給我的各項(xiàng)工作，在工作中即時補(bǔ)救不足。我還認(rèn)真組織好英語教研組每周的研討活動，負(fù)責(zé)安排好聽課評課和理論學(xué)習(xí)等各項(xiàng)工作，同時帶頭上好示范課。

四、績

作為教師，首要的是組織好自己的教學(xué)。剛接手五年級新班級時，我按照以往自己的教學(xué)慣例，基本上采取全英文組織課堂教學(xué)，可是發(fā)現(xiàn)學(xué)生的口語相當(dāng)薄弱，基本上聽不懂老師的問話也無從回答。于是，我馬上采取一系列措施，首先是在五年級的教學(xué)中，見縫插針?biāo)频募尤胨哪昙壍脑~匯及句子，不時的進(jìn)行復(fù)習(xí)，幫助學(xué)生加強(qiáng)基礎(chǔ)訓(xùn)練，在積累一定詞匯量的基礎(chǔ)上在不斷訓(xùn)練口語的聽說習(xí)慣，漸漸地學(xué)生習(xí)慣了我的教法，到現(xiàn)在，新授課基本上都能用全英文來組織課堂教學(xué)。針對課堂提出的問題，學(xué)生基本上也都能積極思考并大膽發(fā)言。

在做好教育教學(xué)工作的同時，我還積極撰寫教學(xué)心得，分別有文章獲得發(fā)表和獲獎。在今后的工作中，我將會更加努力，爭取做得更好。