品質(zhì)試用期工作總結(jié)
發(fā)布時(shí)間:2023-08-22 品質(zhì)試用期工作總結(jié)品質(zhì)試用期工作總結(jié)范例10篇。
隨著日子一天天過(guò)去,時(shí)間慢慢的流逝,驀然回首。這一階段的工作即將過(guò)去?,F(xiàn)在又到了我們寫總結(jié)的時(shí)候了。工作的情況、成效,離不開工作總結(jié)。在這里不會(huì)寫總結(jié)怎么辦?以下是小編精心收集整理的品質(zhì)試用期工作總結(jié)范例10篇,帶給大家。感謝您的參閱。
品質(zhì)試用期工作總結(jié)【篇1】
今年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告,請(qǐng)批評(píng)指證,謝謝!
一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
今年品管部人員狀況是: 品管部人力:現(xiàn)有8人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫(kù)、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫(kù)產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施:
1. 采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事,并做到跟蹤,驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2.對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下:
部門文件修訂
序號(hào) 文件名稱
1 包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
2 模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
3 iqc檢驗(yàn)規(guī)范
4 供應(yīng)商考核規(guī)定
5 成品入庫(kù)檢驗(yàn)規(guī)范
6 成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范
3. 建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo),包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4. 加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)測(cè)試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí)。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時(shí),檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運(yùn)作:
XX年初步展開并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目:
1.為確保體系的正常運(yùn)作,于12月23號(hào)iso9001:XX版質(zhì)量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利通過(guò)。
2.統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì),能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時(shí)改善。
3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過(guò)管理評(píng)審會(huì)議,對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo),于《XX年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過(guò)《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì),直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,要求責(zé)任單位改善,確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
XX年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目:。
1.?dāng)M制不良品及次品再利用,需規(guī)范對(duì)已入庫(kù)成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫(kù)控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;
3.設(shè)定XX年公司整體目標(biāo),階段目標(biāo),部門目標(biāo)
4. 對(duì)文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無(wú)有效落實(shí),但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實(shí)驗(yàn)證。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測(cè)手段:
1.進(jìn)料品質(zhì)控制:
1).修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2).嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),9月份開始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2.成品質(zhì)量控制:
1). 擬制了《qc成品入庫(kù)檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2). 加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制,設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看,制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%,提升了近7.8個(gè)百分點(diǎn)。
四、XX年整體工作小結(jié):
1.回顧過(guò)去的一年,在全體品管人員的努力下,實(shí)現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
2.另一方面,從整年所出的質(zhì)量問題來(lái)分析,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問題。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問題,
能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。
五、XX年品管工作規(guī)劃:
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化,品管工作任重而道遠(yuǎn)。
1.過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好XX年的品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃,必要時(shí)將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤。
2. 品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以XX年初將舉行的,iso9001:XX內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機(jī),重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”,全面開展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對(duì)各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
對(duì)iso9001:XX版在5月份前需更換到iso9001:XX版,換版過(guò)程是:
1).春節(jié)后各部門負(fù)責(zé)人需進(jìn)行XX版內(nèi)審員資格培訓(xùn),及時(shí)換成iso9001:XX版,在三月份后要運(yùn)行新版本。
2).在五月份cqc會(huì)進(jìn)行換版的第一次審核。(如沒有換版XX版會(huì)自動(dòng)失效)
3).內(nèi)校員資格培訓(xùn),因公司比較多內(nèi)校儀器,送外校費(fèi)用高也不方便,需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員,內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。
3.推行績(jī)效考核與5s活動(dòng):
1).為更好的調(diào)動(dòng)員工工作效率,響應(yīng)公司薪酬改革的需要,對(duì)品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng)。
2).需進(jìn)行5s活動(dòng)策劃,需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實(shí)施辦法》,對(duì)5s的推動(dòng)組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎(jiǎng)罰辦法等需全面策劃討論,預(yù)計(jì)XX年3月份開始試驗(yàn)推行。
4.現(xiàn)將XX年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下:
月不良率;2%/ 客戶投訴:一般性1件/月嚴(yán)重0.2件/月
5. 針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問題,做好各項(xiàng)檢測(cè)工作,為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確、及時(shí)”的檢測(cè)數(shù)據(jù),同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),對(duì)于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作;
品質(zhì)試用期工作總結(jié)【篇2】
XXXX年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與布署下,在全體員工的努力下,我們以質(zhì)量方針"XXXXXXXXXXXX"為宗旨,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo),按計(jì)劃完成了公司年度質(zhì)量目標(biāo),全年開展了兩次內(nèi)審,一次過(guò)程審核,接受了XX質(zhì)量認(rèn)證公司的一次"換證審核",并于X月X日召開了年度管理評(píng)審會(huì)議?,F(xiàn)將XXXX年的質(zhì)量管理體系工作總結(jié)如下:
一、XXXX年公司的質(zhì)量目標(biāo)完成情況
1、XXXX年產(chǎn)品返修率達(dá)到0、12%,與去年的0、12%相同。公司產(chǎn)品返修率目標(biāo)為
2、外審:XXXX年X月XX日,我們接受了第三方XXXX認(rèn)證公司對(duì)我司進(jìn)行的"換證審核",在為期兩天的審核中,審核師分別對(duì)我司的X個(gè)部門都進(jìn)行了審核,在審核過(guò)程中共提出X個(gè)輕微不符合項(xiàng),X個(gè)觀察項(xiàng)與X個(gè)建議項(xiàng),目前不符合項(xiàng)已采取糾正措施并關(guān)閉,觀察項(xiàng)與建議項(xiàng)的各相關(guān)部門也都已結(jié)合自身實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn),新的ISO9001:20xx認(rèn)證已于7月24日獲得。
3、過(guò)程審核:XXXX年XX月我們對(duì)生產(chǎn)技術(shù)部的四個(gè)生產(chǎn)班組包裝班、KISSCUT班、面紙班和絲印班進(jìn)行了生產(chǎn)過(guò)程審核,在審核中共發(fā)出6份預(yù)防措施報(bào)告,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中潛在的質(zhì)量事故進(jìn)行了有效預(yù)防。
三、20xx年管理評(píng)審工作
XXXX年XX月XX日,總經(jīng)理主持召開了管理評(píng)審會(huì)議,主要對(duì)
①公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況;
②過(guò)程業(yè)績(jī)和產(chǎn)品質(zhì)量符合性;
③顧客滿意度評(píng)價(jià),包括顧客信息反饋處理評(píng)價(jià);
④質(zhì)量管理有效性、適宜性、充分性;
⑤糾正、預(yù)防措施和持續(xù)改進(jìn)系統(tǒng);
⑥上次管理評(píng)審后第一、二、三方的審核結(jié)果六個(gè)方面進(jìn)行了評(píng)審。根據(jù)以上六方面內(nèi)容,各部門經(jīng)理對(duì)一年來(lái)各自負(fù)責(zé)的質(zhì)量管理工作進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié),并充分看到了存在的問題。對(duì)此次的評(píng)審大家一致認(rèn)為:各部門都能按質(zhì)量管理體系文件要求去執(zhí)行,各級(jí)文件和資料都得到有效控制,各項(xiàng)質(zhì)量記錄都按文件要求形成,各部門經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn),員工都有一定的提高,促進(jìn)了質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行,ISO9001:20xx版質(zhì)量管理體系是有效的、充分的,也是適宜的。
同時(shí),經(jīng)過(guò)認(rèn)真的討論,大家一致同意對(duì)我司的部分質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行修改(包括內(nèi)、外部顧客滿意度、發(fā)貨數(shù)量正確率、外部客戶投訴率、成品庫(kù)存率、模具、菲林加工合格率),并在體系文件中增加6項(xiàng)內(nèi)容(包括相關(guān)部門質(zhì)量目標(biāo)的增加),同時(shí)對(duì)體系文件中的13個(gè)文件與實(shí)際操作不符項(xiàng)進(jìn)行了修改,預(yù)計(jì)所有項(xiàng)目的增加和修改工作將在XXXX年X月底前完成。
四、XXXX年文件修改情況
XXXX年,管理者代表根據(jù)XX年管理評(píng)審結(jié)果,配合各部門對(duì)管理評(píng)審中提出的X改進(jìn)項(xiàng)進(jìn)行了改進(jìn),并配合各部門對(duì)《程序文件》與《工作文件》中84個(gè)與實(shí)際操作不符的文件進(jìn)行了修改,修改后的《程序文件》增加了一個(gè)《XXXX控制程序》,工作文件增加了《XXXXX規(guī)程》、《XX的管理和使用規(guī)程》、《XXXX操作規(guī)程》,同時(shí),收集了24個(gè)工作流程圖放入相關(guān)程序文件與工作文件。
五、工作中存在的問題
雖然在XXXX年中各部門都能按質(zhì)量管理體系文件要求去執(zhí)行,各級(jí)文件和資料都得到有效的控制,各部門經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn),員工都有一定的提高,促進(jìn)了質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行,提高了產(chǎn)品質(zhì)量。但是,在工作過(guò)程中,仍存在以下問題:
1、質(zhì)量管理體系的培訓(xùn)內(nèi)容及方法需進(jìn)一步改進(jìn),今年的外部顧客滿意度調(diào)查中,員工對(duì)質(zhì)量管理體系培訓(xùn)效果滿意度為XX%,低于公司本年度平均滿意度,所以我們要對(duì)質(zhì)量管理體系培訓(xùn)內(nèi)容及方法進(jìn)行改進(jìn)。
2、從XXXX年外部投訴及內(nèi)部批量性投訴發(fā)現(xiàn)的問題來(lái)看,部分員工對(duì)質(zhì)量管理體系理解不夠,對(duì)個(gè)別程序的執(zhí)行力度也需進(jìn)一步加強(qiáng)。
六、下年度重點(diǎn)工作計(jì)劃如下:
1、做好全體員工的質(zhì)量管理體系文件培訓(xùn)工作;
2、聯(lián)系公司各部門實(shí)際操作情況進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系;
3、做好ISO9001:20xx換證工作;
4、做好年度內(nèi)部審核工作;
5、做好年度管理評(píng)審工作;
6、做好與質(zhì)量體系工作有關(guān)的外部聯(lián)絡(luò)工作。
品質(zhì)試用期工作總結(jié)【篇3】
隨著20xx年新年鐘聲的敲響和到來(lái),我們又該對(duì)20xx年的工作總結(jié)了,20xx年是我到xx的第一年,其實(shí)也就半年時(shí)間,在公司這半年里我接手了xx品質(zhì)部的所有質(zhì)量工作,有改進(jìn)也的遺憾,工作并未能如期盼的那樣做好做全面,但也在這半年時(shí)間里在公司上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下配合著開展了品質(zhì)部的質(zhì)量工作,以下幾點(diǎn)是我在公司經(jīng)歷過(guò)的歷程和總結(jié)。
1、由于公司客戶下的訂單品種繁雜、訂單量小、所有產(chǎn)品的共用
材料多給予我質(zhì)量部門的的來(lái)料檢驗(yàn)工作量非常大,由于人員配套不齊,責(zé)任重大,一不小心就有可能收到供應(yīng)商送來(lái)的不良物料,極有可能造成訂單交期的廷誤,在工程部與本部門的人員積極配合下,20xx年雖然未達(dá)到進(jìn)料檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)管理效果的達(dá)成,但亦做到不從質(zhì)量部門放過(guò)一種不合格物料。
2、制程質(zhì)量控制,由于產(chǎn)品種類多單量小跟蹤工作量也非常在
在監(jiān)督生產(chǎn)對(duì)產(chǎn)品作業(yè)的同時(shí),本部人員也在大量的收集各種在制程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題數(shù)據(jù)并出《糾正預(yù)防措施單》進(jìn)行改善,也積極地配合著生產(chǎn)與工程開展各種產(chǎn)品的生產(chǎn)與改進(jìn)工作,并將各過(guò)程記錄跟蹤。
3、本部的流程與iso體系標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),由于上任品管并未對(duì)本部
門的一些程序文件、作業(yè)文件、不良程序記錄表、作業(yè)指導(dǎo)書、物料承認(rèn)書資料歸類整理,給我接手后的工作中帶來(lái)了極大不便,雖然20xx年的時(shí)間已經(jīng)成為過(guò)去,但我們已對(duì)此類隱患問題著手
解決,雖然進(jìn)度和收效不是很大,但給予了我們接下來(lái)的工作很大的幫助,給品質(zhì)部留下了可追蹤可查閱的不可缺少的豐富資源。已往也就成了過(guò)去,20xx已經(jīng)成為過(guò)去,我們總結(jié)了以往經(jīng)驗(yàn),并在20xx年訂下了以下目標(biāo)。
4、在20xx年品質(zhì)部圍繞著以下幾點(diǎn)開展新歷程
(1)、來(lái)料檢驗(yàn)加嚴(yán)把關(guān),將以前未達(dá)到我司收貨標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商和來(lái)料三批不良或未達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商重新評(píng)審,并對(duì)供應(yīng)商發(fā)出《品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單》要求改進(jìn),并對(duì)其所供料重新打樣確認(rèn)承認(rèn),我品質(zhì)部門做好相關(guān)質(zhì)量記錄與監(jiān)督控制工作,保證每種材料質(zhì)量在我司的可控范圍內(nèi),并能隨時(shí)由品質(zhì)部對(duì)供應(yīng)商來(lái)料加強(qiáng)管控。
(2)、加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)的制造制程監(jiān)督,實(shí)施對(duì)每個(gè)客戶的每種產(chǎn)品從材料的發(fā)放到生產(chǎn)到出貨的全程跟蹤監(jiān)控與把關(guān),保證好每種產(chǎn)品的不良率不超標(biāo)、制程不出錯(cuò),以做到?jīng)]不良沒客訴為目標(biāo)。并將每種產(chǎn)品制造的質(zhì)量過(guò)程全程記錄,對(duì)發(fā)生不良品超標(biāo)或質(zhì)量異常及時(shí)對(duì)相關(guān)部門發(fā)出《糾正預(yù)防措施單》進(jìn)行跟蹤改良,狠抓生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),以保生產(chǎn)順暢產(chǎn)品保質(zhì)。
(3)逐一落實(shí)各項(xiàng)體系文件的執(zhí)行,針對(duì)主要客戶對(duì)其產(chǎn)品的生產(chǎn),要求標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)及過(guò)程監(jiān)督以及質(zhì)量記錄完善必須說(shuō)到做到,這樣才能給予我們的客戶對(duì)我們有更大的信心才能放心將他們的產(chǎn)品交由我們生產(chǎn),所以我們必須做到說(shuō)、寫、做一致。
(4)堅(jiān)持iso體系的本質(zhì)精神和基礎(chǔ),建立更加全面的品檢流程和制度,品質(zhì)人員的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo),保證所有產(chǎn)品的質(zhì)量,以做到產(chǎn)品質(zhì)量〈三不:不接受不良、不制造不良、不流出不良〉的效果為目標(biāo),這樣才能讓我們led照明產(chǎn)品在此照明界立足和開拓。
20xx年我們的希望是公司能真正實(shí)施起所有成功公司之路的目標(biāo),即目標(biāo)化管理、工廠化管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理、流程式實(shí)施,將公司推向輝煌的顛峰。在我們互相祝賀新年的同時(shí)我也祝我們的公司在新的一年里雄鷹展翅,鵬程萬(wàn)里。
品質(zhì)試用期工作總結(jié)【篇4】
今年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告,請(qǐng)批評(píng)指證,謝謝!
一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有8人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫(kù)、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫(kù)產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施:
1.采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事,并做到跟蹤,驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2.對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。
二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運(yùn)作:
XX年初步展開并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目:
1.為確保體系的正常運(yùn)作,于12月23號(hào)iso9001:XX版質(zhì)量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利通過(guò)。
2.統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì),能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時(shí)改善。
3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過(guò)管理評(píng)審會(huì)議,對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo),于《XX年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過(guò)《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì),直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,要求責(zé)任單位改善,確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
XX年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目:
1.擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對(duì)已入庫(kù)成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫(kù)控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;
3.設(shè)定XX年公司整體目標(biāo),階段目標(biāo),部門目標(biāo)
4.對(duì)文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無(wú)有效落實(shí),但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實(shí)驗(yàn)證。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測(cè)手段:
1.進(jìn)料品質(zhì)控制:1).修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2).嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),9月份開始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2.成品質(zhì)量控制:
1).擬制了《qc成品入庫(kù)檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2).加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制,設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看,制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%,提升了近7.8個(gè)百分點(diǎn)。
四、XX年整體工作小結(jié):
1.回顧過(guò)去的一年,在全體品管人員的努力下,實(shí)現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
2.另一方面,從整年所出的質(zhì)量問題來(lái)分析,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問題。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問題,
能真正杜絕問重重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。
五、XX年品管工作規(guī)劃:
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化,品管工作任重而道遠(yuǎn)。
1.過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好XX年的品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃,必要時(shí)將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤。
2.品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以XX年初將舉行的`,iso9001:內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機(jī),重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”,全面開展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對(duì)各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
對(duì)iso9001:XX版在5月份前需更換到iso9001:XX版,換版過(guò)程是:
1).春節(jié)后各部門負(fù)責(zé)人需進(jìn)行XX版內(nèi)審員資格培訓(xùn),及時(shí)換成iso9001:XX版,在三月份后要運(yùn)行新版本。
2).在五月份cqc會(huì)進(jìn)行換版的第一次審核。(如沒有換版XX版會(huì)自動(dòng)失效)
3).內(nèi)校員資格培訓(xùn),因公司比較多內(nèi)校儀器,送外校費(fèi)用高也不方便,需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員,內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。
3.推行績(jī)效考核與5s活動(dòng):
1).為更好的調(diào)動(dòng)員工工作效率,響應(yīng)公司薪酬改革的需要,對(duì)品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng)。
2).需進(jìn)行5s活動(dòng)策劃,需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實(shí)施辦法》,對(duì)5s的推動(dòng)組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎(jiǎng)罰辦法等需全面策劃討論,預(yù)計(jì)XX年3月份開始試驗(yàn)推行。
4.現(xiàn)將XX年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下:
月不良率;2%/客戶投訴:一般性1件/月嚴(yán)重0.2件/月
5.針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問題,做好各項(xiàng)檢測(cè)工作,為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確、及時(shí)”的檢測(cè)數(shù)據(jù),同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),對(duì)于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作.
品質(zhì)試用期工作總結(jié)【篇5】
質(zhì)量管理是一種行為意識(shí)的管理,一個(gè)人的意識(shí)、觀念將直接影響其行為活動(dòng)及結(jié)果。只擁有先進(jìn)的技術(shù)和良好的技術(shù)裝備,并不能保證一定能夠得到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;正確的質(zhì)量觀念和對(duì)待質(zhì)量的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,才能確保實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效,這是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)品牌的關(guān)鍵所在。物質(zhì)決定意識(shí),意識(shí)決定行為,因此,要搞好質(zhì)量工作,很大程度上在于提高人的質(zhì)量意識(shí),真正達(dá)到自主管理的效果。
公司基層員工新老交替頻繁,各崗位增加了大量的新員工,加強(qiáng)質(zhì)量管理知識(shí)學(xué)習(xí)、提高員工質(zhì)量意識(shí)顯得尤為重要。在這期間,我與生產(chǎn)部及其它部門協(xié)調(diào),主要做了以下幾點(diǎn)工作:
1.切實(shí)宣導(dǎo)教育,一有異常第一時(shí)間召集檢討改善
2.將月度生產(chǎn)品質(zhì)異常、客戶抱怨投訴信息,定期按大班別進(jìn)行溝通教育,覆蓋生產(chǎn)部全員
3.增加品質(zhì)異常處罰透明度、準(zhǔn)確度和及時(shí)性。當(dāng)日處罰即在生產(chǎn)部經(jīng)理確認(rèn)后即公布
4.11月中旬起,定制了2塊質(zhì)量管理看板于生產(chǎn)部大海、潤(rùn)陽(yáng)車間,定期將品質(zhì)統(tǒng)計(jì)信息、客戶投訴情況、品質(zhì)管理故事、機(jī)班制后剔除年、月度統(tǒng)計(jì)等上板,讓基層員工了解公司品質(zhì)動(dòng)態(tài)。
經(jīng)過(guò)以上工作,部分員工對(duì)于品質(zhì)的認(rèn)識(shí)已有了較明顯的'提升,如分切車間、貼合車間、大海一車間。后續(xù)要持續(xù)此類工作不停歇,努力達(dá)到品質(zhì)管理全員參與的最終目標(biāo)。
個(gè)人及部門工作存在的不足
1. 公司軟質(zhì)PVC膠布、EVA及貼合印刷等工藝及品質(zhì)管制重點(diǎn)還未達(dá)到應(yīng)有的深度和廣度。
2.各品質(zhì)管控點(diǎn)全面監(jiān)控還無(wú)法到位,各流程把關(guān)還不是很嚴(yán)密,容易在出現(xiàn)質(zhì)量問題后造成部門與部門之間相互間推諉扯皮的問題。
3.專業(yè)質(zhì)檢人員實(shí)際較少,負(fù)責(zé)機(jī)臺(tái)越來(lái)越多,巡查周期、抽檢密度被淡化,易導(dǎo)致不良品流出,間接提高了質(zhì)量成本。
下步工作計(jì)劃及建議
鑒于以上三個(gè)方面存在的問題和不足,在今后的工作中,要以實(shí)現(xiàn)部門所有工作程序化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理為目標(biāo),建立部門文件化、制度化、系統(tǒng)化的管理模式。具體包括:
1.加強(qiáng)制修訂公司品質(zhì)管控標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)內(nèi)部整訓(xùn),嚴(yán)格要求自己和部門成員,盡量做到無(wú)可挑剔,精益求精。自己尤其要以身作則。
2. 待部門人員穩(wěn)定的狀態(tài)下分階段有計(jì)劃、有實(shí)施、有檢查、有針對(duì)性的培養(yǎng)質(zhì)檢人員。
3.及時(shí)了解部門員工的心理狀態(tài),做好他們的強(qiáng)力支持配合工作,做到工作嚴(yán)謹(jǐn)不死板。確保人員穩(wěn)定性。
4.加強(qiáng)軟質(zhì)PVC、EVA等方面的理論專業(yè)學(xué)習(xí),并結(jié)合公司實(shí)際,配合技術(shù)部門新產(chǎn)品開發(fā)和銷售部新客戶推廣工作。
5.建議公司級(jí)會(huì)議能在總經(jīng)辦或管理部的統(tǒng)一安排下,定期舉行。各部門配合落實(shí)會(huì)議決定。有系統(tǒng)的推進(jìn)公司全面向前發(fā)展。
6.鑒于品質(zhì)管理穩(wěn)定的重要性,建議技術(shù)部加強(qiáng)原料、包材的檢驗(yàn)強(qiáng)度并制訂相關(guān)規(guī)范以供遵循。
對(duì)自身要求
作為品管部的經(jīng)理,除了做好自身負(fù)責(zé)的工作之外,還應(yīng)該做好本部門的工作計(jì)劃及工作安排,并對(duì)工作進(jìn)度進(jìn)行跟蹤,保證總體任務(wù)的完成。除了要保證工作的順利展開外,還應(yīng)該做好組織內(nèi)部關(guān)系的維護(hù)及調(diào)動(dòng)組織內(nèi)部人員的工作積極性。品管部人員能夠明確共同的目標(biāo),做到互相協(xié)助彼此的工作,在工作中互相學(xué)習(xí)、步調(diào)一致。良好的工作氛圍對(duì)工作效率的提高也有一定的幫助。
1.提高專業(yè)水平。目前雖能應(yīng)對(duì)工作中的問題,但面對(duì)不斷更新的標(biāo)準(zhǔn)等(包括質(zhì)量管理方面)要多了解,以及市場(chǎng)、客戶需求及標(biāo)準(zhǔn)的變化等,以提升專業(yè)水平,以便在工作上能夠更好的應(yīng)對(duì)。同時(shí),自主加強(qiáng)學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理方面知識(shí),做好部門的管理。
2.保持工作的積極性和主動(dòng)性。很多問題無(wú)法及時(shí)處理往往是工作分工沒有明確,責(zé)任沒有落實(shí)到實(shí)處所造成。保持工作的積極性和主動(dòng)性及良好的工作態(tài)度,主動(dòng)持續(xù)跟蹤產(chǎn)品的檢驗(yàn)過(guò)程,做到對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
3.在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺??紤]問題不夠全面。希望能通過(guò)提高業(yè)務(wù)水平及不斷的經(jīng)驗(yàn)積累,提高應(yīng)變能力、解決問題的能力。
20xx年是充滿期待的一年。無(wú)論對(duì)公司還是個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)全新的起點(diǎn)。希望在新的一年里品管部門的每個(gè)人都能恪盡職守,做好自己的工作,不斷提高優(yōu)化自己的專業(yè)水平,在新的一年里,也希望在沈總的帶領(lǐng)和支持下,和大家繼續(xù)共同努力,力爭(zhēng)20xx年在各項(xiàng)工作上取得較好成績(jī)。
品質(zhì)試用期工作總結(jié)【篇6】
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨天。在這過(guò)去的一年,對(duì)于佳茂來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來(lái)的沖擊,讓人感慨頗多。
今年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告,請(qǐng)批評(píng)指證,謝謝!
一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
今年品管部人員狀況是: 品管部人力:現(xiàn)有8人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫(kù)、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫(kù)產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施:
1. 采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事,并做到跟蹤,驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2.對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下:
部門文件修訂
序號(hào) 文件名稱
1 包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
2 模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
3 iqc檢驗(yàn)規(guī)范
4 供應(yīng)商考核規(guī)定
5 成品入庫(kù)檢驗(yàn)規(guī)范
6 成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范
3. 建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo),包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4. 加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)測(cè)試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí)。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時(shí),檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運(yùn)作:
xx年初步展開并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目:
1.為確保體系的正常運(yùn)作,于12月23號(hào)iso9001:20xx版質(zhì)量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利通過(guò)。
2.統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì),能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時(shí)改善。
3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過(guò)管理評(píng)審會(huì)議,對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo),于《20xx年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過(guò)《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì),直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,要求責(zé)任單位改善,確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
xx年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目:。
1.擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對(duì)已入庫(kù)成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫(kù)控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;
3.設(shè)定xx年公司整體目標(biāo),階段目標(biāo),部門目標(biāo)
4. 對(duì)文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無(wú)有效落實(shí),但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實(shí)驗(yàn)證。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測(cè)手段:
1.進(jìn)料品質(zhì)控制:
1).修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2).嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),9月份開始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2.成品質(zhì)量控制:
1). 擬制了《qc成品入庫(kù)檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2). 加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制,設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看,制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%,提升了近7.8個(gè)百分點(diǎn)。
四、xxxx年整體工作小結(jié):
1.回顧過(guò)去的一年,在全體品管人員的努力下,實(shí)現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
2.另一方面,從整年所出的質(zhì)量問題來(lái)分析,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問題。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問題,能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。
五、20xx年品管工作規(guī)劃:
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化,品管工作任重而道遠(yuǎn)。
1.過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃,必要時(shí)將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤。
2. 品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以20xx年初將舉行的,iso9001:20xx內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機(jī),重新組建"內(nèi)審員隊(duì)伍",全面開展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對(duì)各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
對(duì)iso9001:20xx版在5月份前需更換到iso9001:20xx版,換版過(guò)程是:
1).春節(jié)后各部門負(fù)責(zé)人需進(jìn)行20xx版內(nèi)審員資格培訓(xùn),及時(shí)換成iso9001:20xx版,在三月份后要運(yùn)行新版本。
2).在五月份cqc會(huì)進(jìn)行換版的第一次審核。(如沒有換版20xx版會(huì)自動(dòng)失效)
3).內(nèi)校員資格培訓(xùn),因公司比較多內(nèi)校儀器,送外校費(fèi)用高也不方便,需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員,內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。
3.推行績(jī)效考核與5s活動(dòng):
1).為更好的調(diào)動(dòng)員工工作效率,響應(yīng)公司薪酬改革的需要,對(duì)品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng)。
2).需進(jìn)行5s活動(dòng)策劃,需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實(shí)施辦法》,對(duì)5s的推動(dòng)組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎(jiǎng)罰辦法等需全面策劃討論,預(yù)計(jì)20xx年3月份開始試驗(yàn)推行。
4.現(xiàn)將20xx年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下:
月不良率;2%/ 客戶投訴:一般性1件/月 嚴(yán)重0.2件/月
5. 針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問題,做好各項(xiàng)檢測(cè)工作,為生產(chǎn)提供"準(zhǔn)確、及時(shí)"的檢測(cè)數(shù)據(jù),同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),對(duì)于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門提升"品質(zhì)"做好服務(wù)工作;
品質(zhì)試用期工作總結(jié)【篇7】
本人于20xx年xx月進(jìn)入xx,快一年時(shí)間,看著公司逐漸成長(zhǎng),逐漸變強(qiáng)、變大。作為裝配的一名IPQC,我深深地感到自豪。
本人至入職以來(lái),主要負(fù)責(zé)裝配制程的巡檢,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)解決問題。由于部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任,于今年x月提升為IPQC組長(zhǎng)。在此,感謝部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持,讓我擔(dān)任IPQC組長(zhǎng)一職,讓我有這個(gè)機(jī)會(huì)在這個(gè)平臺(tái)上成長(zhǎng)。
在這兩個(gè)月來(lái),由于人員的不足,生產(chǎn)效率地提升,我身兼IPQC、FQC、制程異常的處理及新進(jìn)人員的培養(yǎng)等數(shù)職,工作很辛苦、很累,壓力很大,但也很慶幸這種壓力讓我學(xué)到更多的東西,使我逐漸在成長(zhǎng)。
一、在這兩個(gè)月來(lái)雖然沒有做出很大的成績(jī)來(lái),但還是有很多的地方得到了改善,主要有以下幾個(gè)
1、品保與裝配工作配合得到了改善,雙方工作上能很好的溝通,配合辦事效率有所提高。
2、裝配之前反映IPQC檢驗(yàn)產(chǎn)品速度慢,產(chǎn)品堆積,QC相互推托的現(xiàn)象,已得到改善。
3、能對(duì)車間的問題進(jìn)行簡(jiǎn)單分析處理,及時(shí)處理制程的異常,糾正產(chǎn)線人員作業(yè)手法(人、機(jī)、料、法、環(huán))造成的品質(zhì)異常,對(duì)裝配反應(yīng)的問題能及時(shí)地解決。
4、產(chǎn)線反應(yīng)異常能及時(shí)處理,改善了之前裝配一有問題就直接找主管、副理的工作局面。
通過(guò)二個(gè)月代理組長(zhǎng),對(duì)于品質(zhì)全面的了解,我認(rèn)為員工整體品質(zhì)意識(shí)不強(qiáng),員工只注重?cái)?shù)量,而不重視質(zhì)量。品保與線長(zhǎng)的巡檢工作力度不夠完善,巡查工作力度不夠,主要原因我認(rèn)為在于細(xì)節(jié)方面做得不夠完善,員工的責(zé)任心也有待于培養(yǎng)。
二、主要的問題點(diǎn),本人進(jìn)行整理建議如下
1、上級(jí)與下級(jí)之間信息傳達(dá)不到位。
2、發(fā)生異常時(shí)未及時(shí)處理,等做到大批量時(shí)才引進(jìn)重視。、
3、新產(chǎn)品試做時(shí),工程人員需跟進(jìn),如尺寸和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有問題時(shí)需及時(shí)改進(jìn),多次試做,把在試做的過(guò)程中存在的問題分析解決后,才真正量產(chǎn),而不是等到量產(chǎn)時(shí)有問題了,把所有的問題都丟給品保,品保并非設(shè)計(jì)人員。
4、品質(zhì)并不是只靠品保來(lái)確保,需要公司全員都參與,我希望在后續(xù)的生產(chǎn)中,線長(zhǎng)也要經(jīng)常不定時(shí)的巡檢,監(jiān)督作業(yè)員的作業(yè)手法,是否按SOP作業(yè);現(xiàn)在產(chǎn)線主要存在的問題是:線長(zhǎng)從來(lái)不去管作業(yè)員的作業(yè)手法,只要做出產(chǎn)量,如:7PIN系列的產(chǎn)品,我只要過(guò)板過(guò)得下去,高低PIN相差多少,那不管我的事了,心情好嘛你讓我調(diào)機(jī)臺(tái)我調(diào)下,心情不好就另當(dāng)回事了!過(guò)板緊你抽到,我就重工,都抱著僥幸的心理。品質(zhì)是公司的命脈,品保只是起到監(jiān)督的作用。
5、制程發(fā)生異常時(shí),我希望工程人員能協(xié)助分析原因,找出異常真正原因,這樣問題才能真正得到解決。
6、公司人員招聘非常的慢,經(jīng)常出現(xiàn)離職人員快到期,增補(bǔ)人員還未到位,不利于工作交接及調(diào)配。
7、要求調(diào)機(jī)或修模時(shí),經(jīng)常以調(diào)不好為由;有異常時(shí)發(fā)《品質(zhì)異常單》不簽字,不敢承擔(dān)責(zé)任。[合同幫幫網(wǎng) 551336.COm]
在此,我要特別感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作中的指導(dǎo)和幫助,在工作中難免出現(xiàn)一些小差錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷地成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
三、當(dāng)然我還有很多不足,在溝通協(xié)調(diào)能力不足,在后續(xù)的工作中不斷地充實(shí)自我,提高自己對(duì)產(chǎn)品不良分析能力,后續(xù)的主要工作
1、對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行培養(yǎng),讓其對(duì)產(chǎn)品有更深地了解及制程經(jīng)常出現(xiàn)的異常和問題點(diǎn),提高員工的制程異常處理能力。
2、要不斷地提升自己,學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)技能的知識(shí),充實(shí)提高自身能力。
3、與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào),跟產(chǎn)線線長(zhǎng)或副理經(jīng)常溝通,了解制程中存在的問題及我部門存在的問題點(diǎn),傾聽他們的意見或建議,從中改善。
5、加強(qiáng)員工的巡檢力度。經(jīng)常不定時(shí)巡檢,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)線存在的問題時(shí),立即跟產(chǎn)線IPQC知會(huì),并教其去分析原因、如何去預(yù)防類似問題再發(fā)生。
6、學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單使用CAD軟件,能獨(dú)立制作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品工程圖。
7、爭(zhēng)取x月份把裝配品保的技能/工作方法整體提升。x月份開始接管沖壓/注塑品保,保證生產(chǎn)制程三個(gè)單位能正常運(yùn)作管理。
本人進(jìn)公司快一年了,對(duì)公司的運(yùn)作流程和生產(chǎn)流程都比較熟悉。希望能在這個(gè)崗位中發(fā)揮自己的能力,與公司共同成長(zhǎng),為公司做一些貢獻(xiàn)。在此,提出轉(zhuǎn)正,望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能給予批準(zhǔn)。謝謝!
品質(zhì)試用期工作總結(jié)【篇8】
轉(zhuǎn)眼間20xx已經(jīng)成為昨天。在這過(guò)去的一年,對(duì)于佳茂來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來(lái)的沖擊,讓人感慨頗多。
今年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告,請(qǐng)批評(píng)指證,謝謝!
一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
今年品管部人員狀況是: 品管部人力:現(xiàn)有8人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫(kù)、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫(kù)產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施:
1. 采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事,并做到跟蹤,驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2.對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下:
部門文件修訂
序號(hào) 文件名稱
1 包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
2 模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
3 iqc檢驗(yàn)規(guī)范
4 供應(yīng)商考核規(guī)定
5 成品入庫(kù)檢驗(yàn)規(guī)范
6 成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范
3. 建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo),包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4. 加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)測(cè)試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí)。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時(shí),檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運(yùn)作:
09年初步展開并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目:2.統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì),能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時(shí)改善。
3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過(guò)管理評(píng)審會(huì)議,對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo),于《20xx年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過(guò)《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì),直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,要求責(zé)任單位改善,確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
09年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目:。
1.?dāng)M制不良品及次品再利用,需規(guī)范對(duì)已入庫(kù)成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫(kù)控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;
3.設(shè)定09年公司整體目標(biāo),階段目標(biāo),部門目標(biāo)
4. 對(duì)文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無(wú)有效落實(shí),但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實(shí)驗(yàn)證。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測(cè)手段:
1.進(jìn)料品質(zhì)控制:
1).修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2).嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),9月份開始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2.成品質(zhì)量控制:
1). 擬制了《qc成品入庫(kù)檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。四、09年整體工作小結(jié):
1.回顧過(guò)去的一年,在全體品管人員的努力下,實(shí)現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
2.另一方面,從整年所出的質(zhì)量問題來(lái)分析,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問題。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問題,
能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。
四、品管工作規(guī)劃:
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化,品管工作任重而道遠(yuǎn)。
1.過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃,必要時(shí)將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤。對(duì)iso9001:20xx版在5月份前需更換到iso9001:20xx版,換版過(guò)程是:2).在五月份cqc會(huì)進(jìn)行換版的第一次審核。(如沒有換版20xx版會(huì)自動(dòng)失效)
3).內(nèi)校員資格培訓(xùn),因公司比較多內(nèi)校儀器,送外校費(fèi)用高也不方便,需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員,內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。
3.推行績(jī)效考核與5s活動(dòng):
1).為更好的調(diào)動(dòng)員工工作效率,響應(yīng)公司薪酬改革的需要,對(duì)品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng)。
2).需進(jìn)行5s活動(dòng)策劃,需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實(shí)施辦法》,對(duì)5s的推動(dòng)組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎(jiǎng)罰辦法等需全面策劃討論,預(yù)計(jì)20xx年3月份開始試驗(yàn)推行。
4.現(xiàn)將20xx年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下:
月不良率;2%/ 客戶投訴:一般性1件/月 &nbs
p; 嚴(yán)重0.2件/月
5. 針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問題,做好各項(xiàng)檢測(cè)工作,為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確、及時(shí)”的檢測(cè)數(shù)據(jù),同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),對(duì)于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作;
品質(zhì)試用期工作總結(jié)【篇9】
20xx年xx月,品質(zhì)部正式成立。在幾年的時(shí)間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門的配合下,做了大量的工作,現(xiàn)將202x年的工作做以下總結(jié):
一、工作思路
以xx集團(tuán)《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù),切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心,有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司三標(biāo)一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)。
二、工作小結(jié)
1、建立品質(zhì)檢查機(jī)制
由于原品質(zhì)主管的調(diào)離,公司月度檢查工作一度停滯約達(dá)半年之久,雖然采取了周巡場(chǎng)方式,但卻沒有充分發(fā)揮出壓力傳導(dǎo)型品質(zhì)控制模式的作用。xx月份品質(zhì)部組建當(dāng)月起,即根據(jù)公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對(duì)各部門現(xiàn)場(chǎng)管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時(shí)指出管理及服務(wù)中存在的問題,提出糾正預(yù)防措施和糾正時(shí)限,并對(duì)糾正結(jié)果進(jìn)行復(fù)驗(yàn),較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個(gè)月中我們不斷改進(jìn)檢查方式,以檢查出的問題來(lái)檢測(cè)各業(yè)務(wù)部門的內(nèi)部管控能力,通過(guò)月檢實(shí)施壓力,強(qiáng)化各業(yè)務(wù)部門的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三級(jí)檢查機(jī)制得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。xx月下旬起,我部門開始強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查,就檢查出的問題及時(shí)與相關(guān)部門溝通并進(jìn)行復(fù)驗(yàn),通過(guò)這種強(qiáng)化性檢查給業(yè)務(wù)部門施加壓力,使現(xiàn)場(chǎng)管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。
2、實(shí)施內(nèi)部審核
我部門人員雖為xx集團(tuán)老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)及管理情況并不了解?;诖?,部門成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以內(nèi)部審核作為切入點(diǎn),利用5個(gè)有效工作日基本摸清了公司管理體系的運(yùn)行情況及存在的問題,共查出86項(xiàng)問題,發(fā)出47份《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,綜合形成《內(nèi)部審核報(bào)告》,并對(duì)糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證,確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉。
3、優(yōu)化管理體系
通過(guò)內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施,理清了公司管理體系運(yùn)行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約1個(gè)月的時(shí)間,組織公司各部門有針對(duì)性地對(duì)管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)此項(xiàng)工作的開展,不僅使部分管理人員動(dòng)了起來(lái),而且使各部門管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點(diǎn)。此次對(duì)過(guò)于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化,對(duì)不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正,對(duì)于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充,對(duì)不健全的體系文件進(jìn)行了完善??傮w來(lái)說(shuō),共增加了6個(gè)文件及50個(gè)表單,修改了46個(gè)文件及26個(gè)表單,刪減了6個(gè)文件及35個(gè)表單。
4、實(shí)施管理評(píng)審
xx月xx日,在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后,協(xié)助總經(jīng)理組織召開了本年度公司管理評(píng)審會(huì)議,綜合第三方組織的顧客及消費(fèi)者滿意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費(fèi)者滿意度較低的服務(wù)項(xiàng)目的改進(jìn)情況、商戶及消費(fèi)者投訴及處理情況、商戶的報(bào)修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實(shí)數(shù)據(jù)作為輸入信息,向與會(huì)人員匯報(bào)了本年度公司管理體系的運(yùn)行情況,為此次會(huì)議提供了充分有效的評(píng)審依據(jù),并最終形成了管理報(bào)告。
5、配合監(jiān)督審核
xx月xx日—xx日,迎來(lái)了認(rèn)證公司對(duì)本公司管理體系通過(guò)認(rèn)證以來(lái)的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見向責(zé)任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,且將按期限驗(yàn)證糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況。
三、工作亮點(diǎn)
1、建立了三級(jí)檢查機(jī)制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過(guò)對(duì)管理體系的優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責(zé),理順了管理要點(diǎn),修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對(duì)外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
四、工作中的不足及改進(jìn)想法
在一年的時(shí)間里,我跟部門做了大量具體工作,取得了小小的成績(jī),但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對(duì)各部門自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。
2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門,對(duì)于公司例會(huì)中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候,就進(jìn)行過(guò)深刻的反思,并已經(jīng)開始行動(dòng)做好此項(xiàng)工作。
3、作為品質(zhì)控制部門,由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會(huì)平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。
品質(zhì)試用期工作總結(jié)【篇10】
隨著20XX年新年鐘聲的敲響和到來(lái),我們又該對(duì)20XX年的工作總結(jié)了,20XX年是我到XX的第一年,其實(shí)也就半年時(shí)間,在公司這半年里我接手了XX品質(zhì)部的所有質(zhì)量工作,有改善也的遺憾,工作并未能如期盼的那樣做好做全面,但也在這半年時(shí)間里在公司上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下配合著開展了品質(zhì)部的質(zhì)量工作,以下幾點(diǎn)是我在公司經(jīng)歷過(guò)的歷程和總結(jié)。
1、由于公司客戶下的訂單品種繁雜、訂單量小、所有產(chǎn)品的共用材料多給予我質(zhì)量部門的的來(lái)料檢驗(yàn)工作量十分大,由于人員配套不齊,職責(zé)重大,一不留意就有可能收到供應(yīng)商送來(lái)的不良物料,極有可能造成訂單交期的廷誤,在工程部與本部門的人員用心配合下,20XX年雖然未到達(dá)進(jìn)料檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)管理效果的達(dá)成,但亦做到不從質(zhì)量部門放過(guò)一種不合格物料。
2、制程質(zhì)量控制,由于產(chǎn)品種類多單量小跟蹤工作量也十分在,在監(jiān)督生產(chǎn)對(duì)產(chǎn)品作業(yè)的同時(shí),本部人員也在超多的收集各種在制程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題數(shù)據(jù)并出《糾正預(yù)防措施單》進(jìn)行改善,也用心地配合著生產(chǎn)與工程開展各種產(chǎn)品的生產(chǎn)與改善工作,并將各過(guò)程記錄跟蹤。
3、本部的流程與ISO體系標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),由于上任品管并未對(duì)本部門的一些程序文件、作業(yè)文件、不良程序記錄表、作業(yè)指導(dǎo)書、物料承認(rèn)書資料歸類整理,給我接手后的工作中帶來(lái)了極大不便,雖然20XX年的時(shí)間已經(jīng)成為過(guò)去,但我們已對(duì)此類隱患問題著手解決,雖然進(jìn)度和收效不是很大,但給予了我們接下來(lái)的工作很大的幫忙,給品質(zhì)部留下了可追蹤可查閱的不可缺少的豐富資源。已往也就成了過(guò)去,20XX已經(jīng)成為過(guò)去,我們總結(jié)了以往經(jīng)驗(yàn),并在20XX年訂下了以下目標(biāo),在20XX年品質(zhì)部圍繞著以下幾點(diǎn)開展新歷程:
1、來(lái)料檢驗(yàn)加嚴(yán)把關(guān),將以前未到達(dá)我司收貨標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商和來(lái)料三批不良或未到達(dá)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商重新評(píng)審,并對(duì)供應(yīng)商發(fā)出《品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單》要求改善,并對(duì)其所供料重新打樣確認(rèn)承認(rèn),我品質(zhì)部門做好相關(guān)質(zhì)量記錄與監(jiān)督控制工作,保證每種材料質(zhì)量在我司的可控范圍內(nèi),并能隨時(shí)由品質(zhì)部對(duì)供應(yīng)商來(lái)料加強(qiáng)管控。
2、加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)的制造制程監(jiān)督,實(shí)施對(duì)每個(gè)客戶的每種產(chǎn)品從材料的發(fā)放到生產(chǎn)到出貨的全程跟蹤監(jiān)控與把關(guān),保證好每種產(chǎn)品的不良率不超標(biāo)、制程不出錯(cuò),以做到?jīng)]不良沒客訴為目標(biāo)。并將每種產(chǎn)品制造的質(zhì)量過(guò)程全程記錄,對(duì)發(fā)生不良品超標(biāo)或質(zhì)量異常及時(shí)對(duì)相關(guān)部門發(fā)出《糾正預(yù)防措施單》進(jìn)行跟蹤改良,狠抓生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),以保生產(chǎn)順暢產(chǎn)品保質(zhì)。
3、逐一落實(shí)各項(xiàng)體系文件的執(zhí)行,針對(duì)主要客戶對(duì)其產(chǎn)品的生產(chǎn),要求標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)及過(guò)程監(jiān)督以及質(zhì)量記錄完善務(wù)必說(shuō)到做到,這樣才能給予我們的客戶對(duì)我們有更大的信心才能放心將他們的產(chǎn)品交由我們生產(chǎn),所以我們務(wù)必做到說(shuō)、寫、做一致。
4、堅(jiān)持ISO體系的本質(zhì)精神和基礎(chǔ),建立更加全面的品檢流程和制度,品質(zhì)人員的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo),保證所有產(chǎn)品的質(zhì)量,以做到產(chǎn)品質(zhì)量〈三不:不理解不良、不制造不良、不流出不良〉的效果為目標(biāo),這樣才能讓我們LED照明產(chǎn)品在此照明界立足和開拓。
20XX年我們的期望是公司能真正實(shí)施起所有成功公司之路的目標(biāo),即目標(biāo)化管理、工廠化管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理、流程式實(shí)施,將公司推向輝煌的顛峰。在我們互相祝賀新年的同時(shí)我也祝我們的公司在新的一年里雄鷹展翅,鵬程萬(wàn)里。
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物業(yè)試用期工作總結(jié)(范例10篇)
學(xué)習(xí)和工作中擅長(zhǎng)文檔寫作的人更容易取得成功和獲得尊重。大部分范文并不復(fù)雜,對(duì)初學(xué)者來(lái)說(shuō)非常友好。范文提供了一個(gè)寫作的框架,能夠減輕負(fù)擔(dān),使寫作更加流暢。優(yōu)秀的范文會(huì)突出以下幾個(gè)重點(diǎn):物業(yè)試用期工作總結(jié)。幼兒教師教育網(wǎng)編輯給出了以下與您需求相關(guān)的資訊:“物業(yè)試用期工作總結(jié)”。
物業(yè)試用期工作總結(jié)【篇1】
時(shí)間過(guò)得真快,當(dāng)我摸著鍵盤打出最后一個(gè)電話后,已經(jīng)是21.35時(shí)。再晚業(yè)主們要休息或在盡興著什么項(xiàng)目,不能再打電話了。因?yàn)檫@是催費(fèi)電話,因?yàn)槲乙惨菹ⅰ?/p>
我摘紫英結(jié)的種子,像絨花樹的種子長(zhǎng)長(zhǎng)的干裹著一粒粒種豆,有時(shí)很細(xì)微的樹枝葉刺,刺痛了我的臂膀,立即腫脹起來(lái),我全然不顧。
我制作安裝雨水溝井蓋的篦子防止落葉和煙蒂落入溝池,鐵網(wǎng)卷起時(shí)會(huì)劃傷手臂,我全然不顧。
我在垃圾車出口處揮動(dòng)掃把,為的是秋雨打濕地面車輪帶進(jìn)的泥巴污染了園區(qū)道路,我需要清洗掉痕跡。
我在三天內(nèi)干完了“綠化”、“維修”和“保潔”三大基層服務(wù)工作的“親身”體驗(yàn),“安全”的體驗(yàn)是早上的迎賓問候,我把客服愛遲到的小孩們的早問候都替代了,在門崗上代替了“保安”。獨(dú)自的,親身經(jīng)歷體驗(yàn),為的是園區(qū)要在省優(yōu)住宅示范小區(qū)項(xiàng)目上“達(dá)標(biāo)”。
大家都是這樣“干”。
記得剛到園區(qū)做客服主管,企業(yè)部業(yè)務(wù)督導(dǎo),記錄下園區(qū)北環(huán)與中心路線連接處草坪經(jīng)常遭遇機(jī)動(dòng)車碾壓,草已枯萎黃土*露。我全過(guò)程的參加平整草地,搬運(yùn)自己親自拆掀下的廢棄石磚,將其鋪在平整的地面上作出了三個(gè)停車位,還挪動(dòng)了一塊重達(dá)一噸重的造型石,用土法平板加杠桿使其滾動(dòng)到對(duì)面路邊。巧妙的我自己張口結(jié)舌話不出人的能力“比天大”。
我遇到孕婦急需出租車幫把手指揮安全員全力找來(lái)了出租車。我遇到兩位老人打不出電話,步行到管理處求助我上門為其解憂。到業(yè)主家解決雨水房屋滲漏爬上梯子不足夠不上的房“樓”頂,以顯示誠(chéng)意和不服“老”。
信心、辛勤、眼光和微笑對(duì)待每一位業(yè)主,給業(yè)主留下寬厚、謙和、含蓄和親近的印象。表現(xiàn)出對(duì)業(yè)主的理解、關(guān)心和愛。與業(yè)主由生疏變?yōu)橛H密,隔閡變?yōu)槿谇?,不滿為順心,惱怒化為微笑。
微笑是物業(yè)從業(yè)者的不可少的技能,要有發(fā)自內(nèi)心的誠(chéng)摯、善良。把真誠(chéng)的微笑獻(xiàn)給每一位業(yè)主,把周到的服務(wù)提供每一位業(yè)主。熱忱、執(zhí)著;尊重別人尊重業(yè)主,切莫輕視任何人任何業(yè)主。
“真誠(chéng)使人天下無(wú)敵”,心要細(xì);言要衷;話要實(shí);真誠(chéng)發(fā)自你的內(nèi)心。
我們“xxx人”要做細(xì)節(jié),這就是要關(guān)注每一位人,每一位業(yè)主。關(guān)注每一位業(yè)主的不同需求和他們大大小小的事情。
“xxx”“六心”服務(wù)哪一條都可以在大大小小的事情上具體體現(xiàn)。我經(jīng)常反思。收費(fèi)率是客服工作最重要的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),但收費(fèi)的易和難,卻集中體現(xiàn)在為業(yè)主做事,做大大小小的事情上來(lái),并為其做好事,收費(fèi)率是其做事情的積累結(jié)果。
業(yè)主滿意度為什么要達(dá)到90%以上、園區(qū)品質(zhì)為什么要高標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)“市優(yōu)”還要過(guò)“省優(yōu)”?公司老總們一直在做大事情。
這是一個(gè)運(yùn)行近兩年的項(xiàng)目,但還表現(xiàn)的不是一個(gè)成熟小區(qū)的感覺,人員新,知識(shí)面不廣的問題凸顯??头T們擔(dān)當(dāng)起來(lái)的問題會(huì)越來(lái)越多,他們聰明者不得不丟下芝麻抱緊西瓜,有誠(chéng)實(shí)的客服員不得不一件件小事做起而深陷實(shí)務(wù)當(dāng)中,瑣碎事務(wù)這是物業(yè)工作的特點(diǎn),做小事點(diǎn)點(diǎn)滴滴是做物業(yè)者的本質(zhì)體現(xiàn)。
物業(yè)試用期工作總結(jié)【篇2】
我叫xxx,20xx年x月xx日入職?,F(xiàn)服務(wù)于xxx項(xiàng)目處。近三月來(lái),在項(xiàng)目處各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助下,學(xué)到了原來(lái)在小公司無(wú)法觸及的精細(xì)的專業(yè)化物業(yè)知識(shí), 下面就試用期小結(jié)如下:
首先:真誠(chéng)感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,讓我盡快融入了新環(huán)境,使工作有了一個(gè)新的起點(diǎn)。
其次:通過(guò)這段時(shí)間的工作,使我這個(gè)井底之蛙深深體會(huì)——大公司就是專業(yè)。在XX這段時(shí)間要學(xué)習(xí)和適應(yīng)的太多——專業(yè)知識(shí)、企業(yè)文化、人事關(guān)系,甚至原來(lái)工作做事的方式都要重新起步。目前,因?yàn)槲覀兛蛻舴?wù)部經(jīng)理在休產(chǎn)假,所以我的具體工作還沒有分配。入職近三月來(lái)一直在做輔助其它物業(yè)管家的工作——前臺(tái)、催討費(fèi)用還有一些我能做的其它事項(xiàng)等等。總的來(lái)說(shuō),涉及的越多,越感覺自己在物業(yè)專業(yè)化方面的缺失,越感覺自己以后需要努力的更多,作為新人我在努力學(xué)習(xí)著我們這個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的所長(zhǎng),他們每個(gè)人都有不同的優(yōu)點(diǎn),能進(jìn)入這個(gè)集體,我感到自豪。這段時(shí)間,進(jìn)公司以來(lái),雖也說(shuō)不上有什么特別的成績(jī)。但自認(rèn)為在工作中踏實(shí)認(rèn)真,無(wú)違紀(jì)懶散推脫行為,雖是新人,也在努力跟上同事的節(jié)奏,進(jìn)步雖慢,但在前進(jìn)中。
借此小結(jié)回頭反思,公司給我這么好的機(jī)會(huì),若繼續(xù)留在中海我一定會(huì)更加努力提高自己業(yè)務(wù)方面以及其它與工作相關(guān)方面的知識(shí)。在現(xiàn)職位的范圍內(nèi)一是近快完全熟練NC收費(fèi)系統(tǒng)二是對(duì)小區(qū)的業(yè)主構(gòu)成、基本情況,以及聯(lián)系方式,交費(fèi)方式等等在短時(shí)間內(nèi)更多的掌,對(duì)自己物業(yè)法律法規(guī)了解太少這個(gè)缺點(diǎn)的前提下,認(rèn)真接受公司培訓(xùn)的同時(shí),多自學(xué)自讀一些物業(yè)法律法規(guī)相關(guān)方面的書。
至于對(duì)以后的展望,在公司的要求和培養(yǎng)中做到盡全力。做一名優(yōu)秀的物業(yè)管家是我的終極目標(biāo)。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能給我加入中海,并為中海服務(wù)的機(jī)會(huì)。讓我接觸到優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶,并在這么好的企業(yè)得到從業(yè)務(wù)到專業(yè)的提升,最重要的是找到自己以后努力的方向。希望能通過(guò)試用,讓我繼續(xù)前進(jìn)。謝謝!
物業(yè)試用期工作總結(jié)【篇3】
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個(gè)收獲的季節(jié),我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)。成為了x公司普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的機(jī)會(huì),是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。
在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了x人“海納百川”的胸襟,感受到了x人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了x人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為x公司的一份子而驚喜萬(wàn)分。
帶著對(duì)未來(lái)美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位?;叵朐谶^(guò)去的三個(gè)月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中,我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
一、萌芽階段
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、xx程序,業(yè)主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強(qiáng)的隨機(jī)性,有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情,而有時(shí)卻閑得無(wú)聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過(guò)直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的判斷,因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn),哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過(guò)濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。
當(dāng)然了,在這期間,是我出錯(cuò)的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對(duì)有些事情考慮得不夠周全,但通過(guò)向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,對(duì)一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說(shuō)。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、成長(zhǎng)階段
通過(guò)對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo),在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進(jìn)行工作制定每日計(jì)劃,客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。
在這期間,協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí),補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí),提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使業(yè)主滿意,也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里,我清楚的認(rèn)識(shí)到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責(zé)就成了傳遞快樂的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
同時(shí),這種精神也深入到工程的整改中,通過(guò)維修小組對(duì)房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時(shí)整改。因?yàn)檫@個(gè)問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來(lái)工期和經(jīng)濟(jì)的損失,更嚴(yán)重的是會(huì)影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來(lái)的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率,也增加了公司的美譽(yù)度;其次對(duì)整改施工單位的監(jiān)督,提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時(shí)墻體潤(rùn)濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐工作,這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量,也增強(qiáng)了我的信心。
三、成熟階段
通過(guò)前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉,對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
此時(shí)也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開。報(bào)修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,對(duì)于這種情況,為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,就需要對(duì)這些整改原因進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察,找出癥結(jié),對(duì)癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報(bào)、重復(fù)報(bào)修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報(bào)修占了很大一部分。將這種報(bào)修整改降低至最低點(diǎn),對(duì)于整改報(bào)修、整改關(guān)閉的流程完善,就顯得十分重要,同時(shí)也為我們的后期工作帶來(lái)了方便,鑒于此,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對(duì)整改報(bào)修的流程進(jìn)行了部分完善。首先從根源抓起,對(duì)業(yè)主報(bào)修問題的責(zé)任性、真實(shí)性進(jìn)行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業(yè)主的操作不當(dāng),通過(guò)對(duì)業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報(bào)修投訴,同時(shí)避免了施工單位進(jìn)行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工,還造成了業(yè)主對(duì)公司滿意度的下降。其次,整改后的復(fù)查和回訪落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人。復(fù)查可以檢驗(yàn)施工單位的整改效果和整改質(zhì)量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥?;卦L首先可以提高業(yè)主的滿意度,其次又能夠聽到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂而不為呢?
通過(guò)整改流程的完善,并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施,集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高、提高、再提高。
隨著時(shí)間的推移,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下,我不斷成長(zhǎng),解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門,在這里我不一一闡述。
物業(yè)試用期工作總結(jié)【篇4】
回顧20XX年的工作,已經(jīng)告1段落。可以說(shuō)是圓滿完成了對(duì)物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用的收取,也對(duì)業(yè)主服務(wù)達(dá)到了一個(gè)滿意的標(biāo)準(zhǔn)。但是工作中也存在了很多的不足,在這1年里我們從客服接待,業(yè)主回訪,處理和協(xié)調(diào)各種問題中學(xué)習(xí)到了很多的知識(shí)。也很大程度上認(rèn)識(shí)到了自身的不足之處。雖然付出了不少的努力,也取得了一點(diǎn)成績(jī)。但是付出的汗水,和得到的工作效果還相差不少。所以想通過(guò)這次總結(jié),認(rèn)真反思找出問題所在。在新的一年里使工作更加規(guī)范,業(yè)主更加滿意。
在這1年里我們認(rèn)真貫徹我們企業(yè)理念“以情服務(wù),用心做事”把服務(wù)業(yè)主,做好本職,為己任。我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下,在部門員工努力工作下,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識(shí)及崗位職責(zé),熱情接待業(yè)主,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,辦理手續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到,報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。
一、重要工作任務(wù)完成情況及分析
1、日常接待工作每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。
2、信息發(fā)布工作本年度,我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知約30多次。運(yùn)用短信群發(fā)發(fā)送通知累計(jì)54000條,做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
3、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作20xx年我客服部回訪率98%,工程維修滿意率96%。
4、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作我部門工作人員在完成日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見及建議,不斷提高世紀(jì)城小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
5、建立健全業(yè)主檔案工作已完善及更新業(yè)主檔案并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。
6、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作在物業(yè)公司歐主任的多次指導(dǎo)下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí),進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
7、在公司大力號(hào)召全員賣車位車庫(kù)的方向下,我們E區(qū)客服員工做出了努力和汗水,做出了不速度業(yè)績(jī)。
部門員工由1個(gè)思想認(rèn)識(shí)不足、對(duì)工作沒有激情的隊(duì)伍引導(dǎo)成1個(gè)對(duì)公司充滿憧憬,對(duì)行業(yè)發(fā)展和自身成長(zhǎng)充滿希望的團(tuán)隊(duì);把部門員工由1個(gè)對(duì)物業(yè)管理知識(shí)掌握空白培訓(xùn)成1個(gè)具1定物業(yè)管理常識(shí)的團(tuán)隊(duì)。
二、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難
1、由于我部門均未經(jīng)過(guò)專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)1步加強(qiáng)。
2、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí);
3、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善;物業(yè)費(fèi)到期業(yè)主催繳,水電費(fèi)預(yù)交費(fèi)用不足。
4、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
5、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù),急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來(lái)規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來(lái)提高工作效率,簡(jiǎn)化工作難度。
三、日后工作的努力方向及工作設(shè)想
我部門在做好收費(fèi)及日常工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo),進(jìn)1步明確各項(xiàng)責(zé)任制,強(qiáng)化部門工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范,并按照目標(biāo)、預(yù)算和工作計(jì)劃及時(shí)做好各項(xiàng)工作。
1、對(duì)部門員工工作范圍、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、明確;
2、加強(qiáng)培訓(xùn),保證部門員工勝任相應(yīng)崗位,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
3、強(qiáng)化部門工作紀(jì)律管理,做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明;
4、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)信息、工作狀況的跟進(jìn),做到各項(xiàng)信息暢通、準(zhǔn)確。
5、通過(guò)部門的日常工作安排和心理調(diào)試技巧學(xué)習(xí),營(yíng)造出“在工作中鍛煉,在鍛煉中成長(zhǎng)”的氛圍,讓部門員工有種“緊張但又不會(huì)感覺壓力太大”的充實(shí)感和被重視的成就感。
6、積極學(xué)習(xí)科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范,合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來(lái)提高工作效率。
綜上所述,20XX年,我部門工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持,在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下,雖然取得了一定的成績(jī),但還沒有完全達(dá)到公司的要求,離先進(jìn)物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離,我們今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認(rèn)真做好接待工作,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍,提升公司的服務(wù)品牌。
物業(yè)試用期工作總結(jié)【篇5】
近三月來(lái),在項(xiàng)目處各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助下,學(xué)到了原來(lái)在小公司無(wú)法觸及的精細(xì)的專業(yè)化物業(yè)知識(shí),下面就試用期小結(jié)如下:
首先:真誠(chéng)感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,讓我盡快融入了新環(huán)境,使工作有了一個(gè)新的起點(diǎn)。
其次:通過(guò)這段時(shí)間的工作,使我這個(gè)井底之蛙深深體會(huì)——大公司就是專業(yè)。在xx這段時(shí)間要學(xué)習(xí)和適應(yīng)的太多——專業(yè)知識(shí)、企業(yè)文化、人事關(guān)系,甚至原來(lái)工作做事的方式都要重新起步。目前,因?yàn)槲覀兛蛻舴?wù)部經(jīng)理在休產(chǎn)假,所以我的具體工作還沒有分配。入職近三月來(lái)一直在做輔助其它物業(yè)管家的工作——前臺(tái)、催討費(fèi)用還有一些我能做的其它事項(xiàng)等等??偟膩?lái)說(shuō),涉及的越多,越感覺自己在物業(yè)專業(yè)化方面的缺失,越感覺自己以后需要努力的更多,作為新人我在努力學(xué)習(xí)著我們這個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的所長(zhǎng),他們每個(gè)人都有不同的優(yōu)點(diǎn),能進(jìn)入這個(gè)集體,我感到自豪。這段時(shí)間,進(jìn)公司以來(lái),雖也說(shuō)不上有什么特別的成績(jī)。但自認(rèn)為在工作中踏實(shí)認(rèn)真,無(wú)違紀(jì)懶散推脫行為,雖是新人,也在努力跟上同事的節(jié)奏,進(jìn)步雖慢,但在前進(jìn)中。
借此小結(jié)回頭反思,公司給我這么好的機(jī)會(huì),若繼續(xù)留在中海我一定會(huì)更加努力提高自己業(yè)務(wù)方面以及其它與工作相關(guān)方面的知識(shí)。在現(xiàn)職位的范圍內(nèi)一是近快完全熟練NC收費(fèi)系統(tǒng)二是對(duì)小區(qū)的業(yè)主構(gòu)成、基本情況,以及聯(lián)系方式,交費(fèi)方式等等在短時(shí)間內(nèi)更多的掌,對(duì)自己物業(yè)法律法規(guī)了解太少這個(gè)缺點(diǎn)的前提下,認(rèn)真接受公司培訓(xùn)的同時(shí),多自學(xué)自讀一些物業(yè)法律法規(guī)相關(guān)方面的書。
至于對(duì)以后的展望,在公司的要求和培養(yǎng)中做到盡全力。做一名優(yōu)秀的物業(yè)客服是我的終極目標(biāo)。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能給我加入中海,并為中海服務(wù)的機(jī)會(huì)。讓我接觸到優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶,并在這么好的企業(yè)得到從業(yè)務(wù)到專業(yè)的提升,最重要的是找到自己以后努力的方向。希望能通過(guò)試用,讓我繼續(xù)前進(jìn)。謝謝!
物業(yè)試用期工作總結(jié)【篇6】
回顧試用期的工作,已經(jīng)告一段落。可以說(shuō)是圓滿完成了對(duì)物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用的收取,也對(duì)業(yè)主服務(wù)達(dá)到了一個(gè)滿意的標(biāo)準(zhǔn)。但是工作中也存在了很多的不足,在試用期里我從客服接待,業(yè)主回訪,處理和協(xié)調(diào)各種問題中學(xué)習(xí)到了很多的知識(shí)。也很大程度上認(rèn)識(shí)到了自身的不足之處。雖然付出了不少的努力,也取得了一點(diǎn)成績(jī)。但是付出的汗水,和得到的工作效果還相差不少。所以想通過(guò)這次總結(jié),認(rèn)真反思找出問題所在。在下一階段里使工作更加規(guī)范,業(yè)主更加滿意。
一、重要工作任務(wù)完成情況及分析。
1、日常接待工作每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。
2、信息發(fā)布工作本年度,我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知約x多次。運(yùn)用短信群發(fā)發(fā)送通知累計(jì)x條,做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
3、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作20xx年我客服部回訪率x%,工程維修滿意率x%。
4、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作我工作人員在完成日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見及建議,不斷提高世紀(jì)城小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
5、建立健全業(yè)主檔案工作已完善及更新業(yè)主檔案并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。
二、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難。
1、由于我均未經(jīng)過(guò)專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí)。
3、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善;物業(yè)費(fèi)到期業(yè)主催繳,水電費(fèi)預(yù)交費(fèi)用不足。
4、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
5、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù),急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來(lái)規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來(lái)提高工作效率,簡(jiǎn)化工作難度。
三、日后工作的努力方向及工作設(shè)想。
我在做好收費(fèi)及日常工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo),進(jìn)一步明確各項(xiàng)責(zé)任制,強(qiáng)化部門工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范,并按照目標(biāo)、預(yù)算和工作計(jì)劃及時(shí)做好各項(xiàng)工作。
1、對(duì)部門員工工作范圍、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、明確。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),保證部門員工勝任相應(yīng)崗位,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
3、強(qiáng)化部門工作紀(jì)律管理,做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明。
4、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)信息、工作狀況的跟進(jìn),做到各項(xiàng)信息暢通、準(zhǔn)確。
物業(yè)試用期工作總結(jié)【篇7】
我從20XX年xx月xx日xx物業(yè)正式成立后,接管xx物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作,負(fù)責(zé)客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時(shí)xx個(gè)月,從摸索到熟悉,邊做邊學(xué),在我前進(jìn)的每一步中,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)住戶的支持與認(rèn)可。在這xx個(gè)月來(lái),我們面對(duì)了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實(shí)。因?yàn)槲覀冇幸恢桓咚刭|(zhì)的隊(duì)伍,有一群熱情、愿奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。我們?cè)鷮?shí)工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務(wù),完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。具體情況如下:
一、規(guī)范行為,強(qiáng)化內(nèi)部管理,自身建設(shè)質(zhì)量提高
1、管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。
2、對(duì)住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù),適時(shí)贊美等工作規(guī)程。
3、員工按時(shí)上下班,打考勤,請(qǐng)假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn)。
4、員工分工明確,工作內(nèi)容落實(shí)到人,熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。
二、規(guī)范服務(wù)
1、認(rèn)真書寫各項(xiàng)工作日志,文件、記錄清楚。
2、建立了清潔、維修日巡檢表,落實(shí)交班工作記錄本。
3、客服組每周二下午召開一次周例會(huì),在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時(shí)布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會(huì)規(guī)定,提出明確要求,及時(shí)上報(bào)主管,請(qǐng)示工作。
三、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)
建立維修巡查制度,對(duì)公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),及時(shí)通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對(duì)小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時(shí)查驗(yàn)、修繕,排除安全隱患,對(duì)小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時(shí)打報(bào)告學(xué)校籌建。
經(jīng)過(guò)xx個(gè)月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,形成了自己的工作方式,也對(duì)中心理念有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我在工作中越來(lái)越感受到以誠(chéng)待人,以誠(chéng)處事,從短期看也許會(huì)給自己帶來(lái)一些困擾,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,其效果顯而易見。無(wú)論是對(duì)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)同事還是對(duì)住戶,誠(chéng)實(shí)本身就是的尊重,以誠(chéng)待人,才能得到真正的理解與支持。“勞酬君子,天道酬勤”。我們的業(yè)主群體屬于高素質(zhì)、高素養(yǎng)的知識(shí)群體,隨著他們對(duì)物業(yè)管理工作的了解程度加深和關(guān)注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此,誠(chéng)信決不僅僅是個(gè)口號(hào),而是我們發(fā)展和生存的前提。
物業(yè)試用期工作總結(jié)【篇8】
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給了我有一個(gè)充分展現(xiàn)自我、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。自20xx年x月加入公司行列至今已工作三個(gè)多月,在三個(gè)多月的工作中,我對(duì)xx主任崗位認(rèn)知、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能及思想提高以及對(duì)我職業(yè)生涯都有了新的的經(jīng)驗(yàn)和彌補(bǔ),更是對(duì)我職業(yè)生涯的挑戰(zhàn)。
物業(yè)服務(wù)工作涉及到方方面面尤其是和客戶打交道。作為一名“物業(yè)人”要有正直的品德、職業(yè)良心和道德。物業(yè)服務(wù)工作是有著崇高理想者的試驗(yàn)田。是做服務(wù)行業(yè)從業(yè)者所從事的理想職業(yè)。他們工作時(shí)間不分晝夜,工作性質(zhì)不分份內(nèi)份外。節(jié)假日雨雪天人們往家跑,他們卻要堅(jiān)守崗位。
在三個(gè)月任職期間,作了如下工作:
1、按照制度辦事,以身作則身體力行,帶領(lǐng)一班人做好工作,有計(jì)劃有步驟落實(shí)各項(xiàng)工作目標(biāo);
2、培訓(xùn)隊(duì)伍使技能有所提高,在職工中建立信任和彼此信任,使逐步成為團(tuán)結(jié)、溝通、協(xié)作和信任的高效隊(duì)伍;
3、完成了業(yè)主懇談會(huì)到業(yè)主家訪問送花等活動(dòng)。使得業(yè)主和管理處間建立互信,使之相互關(guān)系得到一定改善;
4,集中抓了客服隊(duì)伍建設(shè),在收費(fèi)項(xiàng)目上堅(jiān)持原則,基本完成了公司制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo);物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車位費(fèi)和多種經(jīng)營(yíng)等收費(fèi)項(xiàng)目有條不紊的繼續(xù)工作中。
今后的工作中我還要不斷學(xué)習(xí)、不斷完善自我的業(yè)務(wù)水平、知識(shí)技能和管理水平;
遵守良好的職業(yè)道德,保障各項(xiàng)工作落到實(shí)處,使經(jīng)濟(jì)效益取得好的收益;在工作中,無(wú)論對(duì)待業(yè)主或同事都要做到細(xì)心、耐心和真誠(chéng),爭(zhēng)取業(yè)主滿意和同事滿意。最后,我將不懈的努力和拼搏,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。更好的服務(wù)于公司、服務(wù)于業(yè)主、服務(wù)于員工。
物業(yè)試用期工作總結(jié)【篇9】
通過(guò)考驗(yàn)直至成為新晉的物業(yè)保安讓我感到實(shí)在有些不容易,但是相對(duì)于試用期間的挑戰(zhàn)而言自己初入職場(chǎng)的心態(tài)的確顯得有些浮躁,所幸的是經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的沉淀讓我將自身的能力得以整合并成功獲得轉(zhuǎn)正,轉(zhuǎn)正之后的物業(yè)保安工作相對(duì)于以往而言更容易引起自己的重視,但是我明白與其好高騖遠(yuǎn)不如先對(duì)自己試用期間完成的物業(yè)保安工作加以總結(jié)。
做好物業(yè)小區(qū)的巡視工作并對(duì)內(nèi)部的秩序進(jìn)行了有效的維護(hù),雖然保安工作初期極為規(guī)律的作息時(shí)間讓我感到有些不太適應(yīng),但是經(jīng)過(guò)后來(lái)和各個(gè)業(yè)主的熟悉讓我明白這種做法對(duì)于自身工作能力的提升是必要的,若非如此的話想要從容解決試用期間物業(yè)保安工作的挑戰(zhàn)可不是件簡(jiǎn)單的事情,這段時(shí)間自己經(jīng)常會(huì)在物業(yè)小區(qū)的各處進(jìn)行巡視并查看是否存在任何可疑人員,實(shí)際上由于小區(qū)內(nèi)孩子比較多的緣故做好這份工作對(duì)自己有著重要的意義,雖然試用期間自己并未在巡視中看到任何可疑人員卻也成功阻止了幾起家庭矛盾的事件。
參與了物業(yè)費(fèi)的催收工作并對(duì)業(yè)主的快遞進(jìn)行了臨時(shí)保管,由于試用期間小區(qū)內(nèi)新搬入了幾戶業(yè)主的緣故需要同時(shí)對(duì)方按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi),只不過(guò)由于物業(yè)規(guī)定一次性收一年費(fèi)用的緣故往往會(huì)難以得到新業(yè)主的理解,但是良好的物業(yè)環(huán)境以及工作人員的負(fù)責(zé)使得大部分業(yè)主都能對(duì)這些服務(wù)感到滿意。大多數(shù)業(yè)主網(wǎng)上訂購(gòu)的商品都會(huì)以快遞的方式寄到物業(yè)的傳達(dá)室中,因此有時(shí)自己也會(huì)負(fù)責(zé)保管這些快遞直至業(yè)主前來(lái)將其領(lǐng)走,但是我也能感受到將一名保安的工作時(shí)間浪費(fèi)在這種事情上難以使人力資源得到合理的利用。
完成物業(yè)停車場(chǎng)的管理工作并因此而得到了業(yè)主的理解,實(shí)際上由于難以辨認(rèn)業(yè)主和非住戶車輛的緣故導(dǎo)致這方面的工作難以得到很好的貫徹,所以盡管自己在試用期間完成了停車場(chǎng)的管理工作卻也出現(xiàn)過(guò)車位被非住戶占用的狀況,而且其中還存在著部分長(zhǎng)期停用的車輛讓人難以辨認(rèn)是否為業(yè)主停放,考慮到這種結(jié)果以后自己也制作過(guò)調(diào)查問卷從而收集部分業(yè)主的信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì),了解到大部分業(yè)主的車輛擁有情況并以此來(lái)對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行了有效管理。
可以看出自己試用期間的物業(yè)保安工作還存在著些許需要改善的瑕疵,所幸的是自己的整體表現(xiàn)還算不錯(cuò)從而獲得了成功轉(zhuǎn)正的契機(jī),但是面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)應(yīng)當(dāng)通過(guò)認(rèn)真對(duì)待物業(yè)保安工作的方式來(lái)回報(bào)對(duì)方。
物業(yè)試用期工作總結(jié)【篇10】
我從xx物業(yè)正式成立后,接管xx物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作,負(fù)責(zé)客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時(shí)7個(gè)月,從摸索到熟悉,邊做邊學(xué),在我前進(jìn)的每一步中,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)住呢的支持與認(rèn)可。在這7個(gè)月來(lái),我們面對(duì)了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實(shí)。因?yàn)槲覀冇幸恢桓咚刭|(zhì)的隊(duì)伍,有一群熱情、愿奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。我們?cè)鷮?shí)工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務(wù),完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),工作總結(jié)如下:
一、規(guī)范行為,強(qiáng)化內(nèi)部管理,自身建設(shè)質(zhì)量提高
管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。對(duì)住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù),適時(shí)贊美等工作規(guī)程。員工按時(shí)上下班,打考勤,請(qǐng)假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn)。員工分工明確,工作內(nèi)容落實(shí)到人,熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。
二、規(guī)范服務(wù)
認(rèn)真書寫各項(xiàng)工作日志,文件、記錄清楚。建立了清潔、維修日巡檢表,落實(shí)交班工作記錄本??头M每周二下午召開一次周例會(huì),在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時(shí)布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會(huì)規(guī)定,提出明確要求,及時(shí)上報(bào)主管,請(qǐng)示工作。每月對(duì)住戶來(lái)電來(lái)訪進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)。接待來(lái)電來(lái)訪共計(jì)xxxx件,其中住戶咨詢xxxx件,意見建議xx件,住戶投訴xx件,公共維修xxx件,居家維修xxx件,其它服務(wù)xx件,表?yè)P(yáng)xx件。
辦理小區(qū)id門禁卡xxxx張,車卡xxx張,非機(jī)動(dòng)車xx張。建立完善的檔案管理制度,對(duì)收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄,共計(jì)xx盒。同時(shí),初步實(shí)施了電子化管理,各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時(shí)調(diào)閱。
三、房屋管理深入細(xì)致
及時(shí)處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問題,半年居家維修服務(wù)量高達(dá)xxx件,公共區(qū)域xxx件,小區(qū)維修量大,技術(shù)人員少,要求維修工技術(shù)全面,并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作,從無(wú)怨言,從不計(jì)較個(gè)人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來(lái)都是熱情微笑,仔細(xì)講解和宣傳維修知識(shí)。
xx師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料),騎電瓶車到建材市場(chǎng)尋找匹配的材料,從來(lái)沒有申請(qǐng)過(guò)一次路費(fèi)和人工費(fèi),在繁忙的維修工作中,分擔(dān)著一部分北苑維修工作,每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無(wú)數(shù)次地感動(dòng)了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們?cè)谧约旱膷徫簧蠠o(wú)怨無(wú)悔地奉獻(xiàn),真誠(chéng)地執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
四、對(duì)房屋管理維護(hù)
對(duì)正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修,裝修申請(qǐng)、裝修人員實(shí)施ab卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理,一方面報(bào)校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對(duì)住戶反映的問題,落實(shí)維修。
五、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)建立維修巡查制度
對(duì)公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),及時(shí)通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對(duì)小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時(shí)查驗(yàn)、修繕、排除安全隱患,對(duì)小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時(shí)打報(bào)告學(xué)校籌建。
六、規(guī)范保潔服務(wù)過(guò)程,滿足清潔舒適的要求
監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作,制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度,定人、定崗、定工作內(nèi)容,每周定期檢查制度,有效地調(diào)動(dòng)其積極性,促進(jìn)內(nèi)部和諧競(jìng)爭(zhēng),提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
七、綠化工作
生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。園林綠化工作堅(jiān)持每月對(duì)小區(qū)樹木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長(zhǎng)勢(shì)良好,保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
八、宣傳文化工作方面
團(tuán)結(jié)合作,共同進(jìn)步,開展批評(píng)與自我批評(píng),打造和諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念,保證暢通的溝通渠道,堅(jiān)持正確的服務(wù)理念(有理也是無(wú)理),及時(shí)向業(yè)主提供安全知識(shí)、健康常識(shí),天氣預(yù)報(bào)、溫馨提示等。嬴得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持。
九、業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標(biāo)
經(jīng)過(guò)7個(gè)月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,形成了自己的工作方式,也對(duì)中心理念有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我在工作中越來(lái)越感受到以誠(chéng)待人,以誠(chéng)處事,從短期看也許會(huì)給自己帶來(lái)一些困擾,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,其效果顯而易見。無(wú)論是對(duì)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)同事還是對(duì)住戶,誠(chéng)實(shí)本身就是的尊重,以誠(chéng)待人,才能得到真正的理解與支持?!皠诔昃?,天道酬勤”。我們的業(yè)主群體屬于高素質(zhì)、高素養(yǎng)的知識(shí)群體,隨著他們對(duì)物業(yè)管理工作的了解程度加深和關(guān)注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此,誠(chéng)信決不僅僅是個(gè)口號(hào),而是我們發(fā)展和生存的前提。
這七個(gè)月的工作,也暴露了自身存在的問題和缺陷,如在設(shè)備管理上比較薄弱,與上層溝通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。同時(shí),希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí),掌握更好的技能,提高自身的專業(yè)水平,多與同行進(jìn)行橫向聯(lián)系。
新的一年,即將來(lái)到,決心在崗位上,投入更多的時(shí)間,更大的熱情,完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。希望我們的團(tuán)隊(duì)每一個(gè)珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜和超越,更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,以“住戶無(wú)抱怨、服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)隱患”為工作目標(biāo),讓我們XX物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步,而潛入我們廣大住戶的內(nèi)心而努力、奮斗!”
品質(zhì)部試用期工作總結(jié)
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品質(zhì)部試用期工作總結(jié) 篇1
品質(zhì)部試用期工作總結(jié)
我很榮幸能夠加入這家公司,并且成為品質(zhì)部門的一員。在試用期的過(guò)程中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的管理體制和工作流程,也深刻體會(huì)到了品質(zhì)部門的重要性和責(zé)任。
一、 試用期的主要任務(wù)
在試用期的初期,我的主要任務(wù)是熟悉公司的管理制度和品質(zhì)部門的工作流程,了解生產(chǎn)過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié),從而為后續(xù)的工作打下良好的基礎(chǔ)。
其次,在試用期的中期,我開始逐漸接手一些項(xiàng)目,負(fù)責(zé)制定檢測(cè)方案,跟進(jìn)檢測(cè)進(jìn)度,并及時(shí)對(duì)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行分析整理和匯報(bào)。
最后,在試用期的末期,我逐漸融入團(tuán)隊(duì),參與了多個(gè)重要的項(xiàng)目,積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能,并通過(guò)實(shí)踐不斷提高自己的專業(yè)能力。
二、 試用期的心得體會(huì)
1. 工作紀(jì)律要嚴(yán)格
在品質(zhì)部門這個(gè)崗位上,工作紀(jì)律是必須遵守的。在試用期的過(guò)程中,我時(shí)刻保持著認(rèn)真工作的態(tài)度,做到了準(zhǔn)時(shí)到崗、不拖延、不疏忽,不僅如此,我還時(shí)常加班處理工作事宜,保證了項(xiàng)目進(jìn)度的順利進(jìn)行。同時(shí),在崗位上還要注意細(xì)節(jié),做好記錄和溝通工作,嚴(yán)格執(zhí)行工作計(jì)劃,牢記每個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度和要求。
2. 做好記錄和溝通工作
在品質(zhì)部門,以及就任于任何一個(gè)工作崗位,都需要注重做好記錄與溝通工作。我在試用期中意識(shí)到,記錄和溝通工作可以幫助我們更好地記錄問題和解決問題,避免出現(xiàn)溝通不暢、問題難以及時(shí)得到解決的情況。我在工作過(guò)程中認(rèn)真記錄,充分分享進(jìn)展和遇到的問題,并隨時(shí)保持與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)成員和其他部門的溝通與合作的良好狀態(tài)。這種做法有利于團(tuán)隊(duì)合作,幫助提高生產(chǎn)效率,同時(shí)還能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,提高工作質(zhì)量。
3. 不斷學(xué)習(xí)和提高
品質(zhì)部門是環(huán)節(jié)嚴(yán)格、職責(zé)重大的部門,因此需要不斷學(xué)習(xí)和提高。在試用期的過(guò)程中,我一直懷著謙虛、專注和學(xué)習(xí)的態(tài)度,不僅認(rèn)真聽取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的建議和指導(dǎo),還積極與其他部門開展交流和合作。在工作之余,我積極參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),并運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)及工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力。
三、試用期工作總結(jié)
品質(zhì)部門是公司生產(chǎn)流程中至關(guān)重要的一環(huán),需要面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)和客戶需求,以追求卓越品質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),開展嚴(yán)格細(xì)致的工作。在試用期中,我嚴(yán)格遵守公司規(guī)定,不斷努力學(xué)習(xí)和提高自然,并在具有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目中,克服了許多困難,積累并沉淀了豐富的經(jīng)驗(yàn)和技能。因此,我深信,在今后的工作中,我將以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,更高的工作效率,不斷追求卓越品質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,并使自己不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
品質(zhì)部試用期工作總結(jié) 篇2
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,品質(zhì)管理越來(lái)越受到企業(yè)的重視。作為品質(zhì)部門的一名新員工,我在試用期間深入了解了公司的產(chǎn)品以及品質(zhì)管理的重要性。在試用期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了品質(zhì)管理相關(guān)知識(shí),參與了品質(zhì)管理工作,如樣品檢測(cè)、試驗(yàn)數(shù)據(jù)分析、不良品處理等,積極地為公司質(zhì)量管理的提升做出了貢獻(xiàn)。
在試用期間,我主要負(fù)責(zé)了公司的樣品檢測(cè)和試驗(yàn)數(shù)據(jù)分析。在樣品檢測(cè)方面,我仔細(xì)學(xué)習(xí)了檢測(cè)流程和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程,并根據(jù)實(shí)際情況制定了相應(yīng)的檢測(cè)計(jì)劃,確保產(chǎn)品的質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和公司的要求。在試驗(yàn)數(shù)據(jù)分析方面,我認(rèn)真聽取了同事的建議和指導(dǎo),學(xué)習(xí)了多種數(shù)據(jù)分析軟件的使用方法,并且了解了如何挖掘數(shù)據(jù),從而為公司提供更加精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支持。
另外,在試用期間,我也積極參與了公司的不良品處理工作。通過(guò)參與處理不良品的工作,我學(xué)習(xí)到了大量的不良品處理流程,并且了解了如何制定正確的處理方案,有效地控制了公司的損失。同時(shí),我也深刻體會(huì)到了尊重客戶、重視質(zhì)量的重要性,從而更好地提升了公司的品牌形象。
在品質(zhì)管理工作中,我更加注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,并且加強(qiáng)了與其他部門的溝通。通過(guò)與其他部門的合作,我更好地了解了平臺(tái)的整體情況,并且協(xié)調(diào)工作,從而更好地實(shí)現(xiàn)了品質(zhì)管理的目標(biāo)。
在試用期結(jié)束后,我深刻意識(shí)到了品質(zhì)管理工作的重要性,并且明確了自身發(fā)展方向。在今后的工作中,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí),提升自身的專業(yè)水平,積極開展品質(zhì)管理工作,為公司持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
品質(zhì)部試用期工作總結(jié) 篇3
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨天。在這過(guò)去的一年,對(duì)于佳茂來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來(lái)的沖擊,讓人感慨頗多。
20xx年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告,請(qǐng)批評(píng)指證,謝謝!
一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程
20xx年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有x人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫(kù)、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫(kù)產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施:
1.采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事,并做到跟蹤,驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2.對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下:
部門文件修訂
序號(hào)文件名稱
1包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);
2模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);
3iqc檢驗(yàn)規(guī)范;
4供應(yīng)商考核規(guī)定;
5成品入庫(kù)檢驗(yàn)規(guī)范;
6成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范;
3.建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo),包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4.加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)測(cè)試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí)。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時(shí),檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運(yùn)作
20xx年初步展開并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目:
1.為確保體系的正常運(yùn)作,于xx月xx號(hào)iso9001:XX版質(zhì)量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利通過(guò)。
2.統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì),能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時(shí)改善。
3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過(guò)管理評(píng)審會(huì)議,對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo),于《20xx年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過(guò)《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì),直觀的'反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,要求責(zé)任單位改善,確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
20xx年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目:。
1.擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對(duì)已入庫(kù)成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫(kù)控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;
3.設(shè)定XX年公司整體目標(biāo),階段目標(biāo),部門目標(biāo);
4.對(duì)文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無(wú)有效落實(shí),但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實(shí)驗(yàn)證。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測(cè)手段
1.進(jìn)料品質(zhì)控制:
1).修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2).嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),x月份開始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料xx批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2.成品質(zhì)量控制:
1).擬制了《qc成品入庫(kù)檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2).加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制,設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看,制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的xx%降到今年的xx%,提升了近xx個(gè)百分點(diǎn)。
四、20xx年整體工作小結(jié)
1.回顧過(guò)去的一年,在全體品管人員的努力下,實(shí)現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
2.另一方面,從整年所出的質(zhì)量問題來(lái)分析,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問題。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問題,
能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。
五、20xx年品管工作規(guī)劃
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化,品管工作任重而道遠(yuǎn)。
1.過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃,必要時(shí)將xx工程質(zhì)量機(jī)能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤。
2.品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以XX年初將舉行的,iso9001:內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機(jī),重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”,全面開展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對(duì)各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
對(duì)iso9001:XX版在x月份前需更換到iso9001:XX版,換版過(guò)程是:
1)春節(jié)后各部門負(fù)責(zé)人需進(jìn)行XX版內(nèi)審員資格培訓(xùn),及時(shí)換成iso9001:XX版,在x月份后要運(yùn)行新版本。
2)在x月份cqc會(huì)進(jìn)行換版的第一次審核。
3)內(nèi)校員資格培訓(xùn),因公司比較多內(nèi)校儀器,送外校費(fèi)用高也不方便,需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員,內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。
3.推行績(jī)效考核與5s活動(dòng):
1)為更好的調(diào)動(dòng)員工工作效率,響應(yīng)公司薪酬改革的需要,對(duì)品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng)。
2)需進(jìn)行5s活動(dòng)策劃,需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實(shí)施辦法》,對(duì)5s的推動(dòng)組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎(jiǎng)罰辦法等需全面策劃討論,預(yù)計(jì)20xx年x月份開始試驗(yàn)推行。
4.現(xiàn)將20xx年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下:
月不良率;xx%/客戶投訴:一般性x件/月嚴(yán)重xx件/月
針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問題,做好各項(xiàng)檢測(cè)工作,為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確、及時(shí)”的檢測(cè)數(shù)據(jù),同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),對(duì)于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作;
品質(zhì)部試用期工作總結(jié) 篇4
今年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告,請(qǐng)批評(píng)指證,謝謝!
一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
今年品管部人員狀況是: 品管部人力:現(xiàn)有8人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫(kù)、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫(kù)產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施:
1. 采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事,并做到跟蹤,驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2.對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下:
部門文件修訂
序號(hào) 文件名稱
1 包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
2 模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
3 iqc檢驗(yàn)規(guī)范
4 供應(yīng)商考核規(guī)定
5 成品入庫(kù)檢驗(yàn)規(guī)范
6 成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范
3. 建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo),包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4. 加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)測(cè)試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí)。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時(shí),檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運(yùn)作:
XX年初步展開并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目:
1.為確保體系的正常運(yùn)作,于12月23號(hào)iso9001:XX版質(zhì)量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利通過(guò)。
2.統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì),能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時(shí)改善。
3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過(guò)管理評(píng)審會(huì)議,對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo),于《XX年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過(guò)《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì),直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,要求責(zé)任單位改善,確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
XX年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目:。
1.?dāng)M制不良品及次品再利用,需規(guī)范對(duì)已入庫(kù)成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫(kù)控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;
3.設(shè)定XX年公司整體目標(biāo),階段目標(biāo),部門目標(biāo)
4. 對(duì)文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無(wú)有效落實(shí),但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實(shí)驗(yàn)證。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測(cè)手段:
1.進(jìn)料品質(zhì)控制:
1).修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2).嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),9月份開始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2.成品質(zhì)量控制:
1). 擬制了《qc成品入庫(kù)檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2). 加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制,設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看,制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%,提升了近7.8個(gè)百分點(diǎn)。
四、XX年整體工作小結(jié):
1.回顧過(guò)去的一年,在全體品管人員的努力下,實(shí)現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
2.另一方面,從整年所出的質(zhì)量問題來(lái)分析,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問題。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問題,
能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。
五、XX年品管工作規(guī)劃:
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化,品管工作任重而道遠(yuǎn)。
1.過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好XX年的品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃,必要時(shí)將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤。
2. 品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以XX年初將舉行的,iso9001:XX內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機(jī),重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”,全面開展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對(duì)各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
對(duì)iso9001:XX版在5月份前需更換到iso9001:XX版,換版過(guò)程是:
1).春節(jié)后各部門負(fù)責(zé)人需進(jìn)行XX版內(nèi)審員資格培訓(xùn),及時(shí)換成iso9001:XX版,在三月份后要運(yùn)行新版本。
2).在五月份cqc會(huì)進(jìn)行換版的第一次審核。(如沒有換版XX版會(huì)自動(dòng)失效)
3).內(nèi)校員資格培訓(xùn),因公司比較多內(nèi)校儀器,送外校費(fèi)用高也不方便,需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員,內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。
3.推行績(jī)效考核與5s活動(dòng):
1).為更好的調(diào)動(dòng)員工工作效率,響應(yīng)公司薪酬改革的需要,對(duì)品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng)。
2).需進(jìn)行5s活動(dòng)策劃,需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實(shí)施辦法》,對(duì)5s的推動(dòng)組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎(jiǎng)罰辦法等需全面策劃討論,預(yù)計(jì)XX年3月份開始試驗(yàn)推行。
4.現(xiàn)將XX年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下:
月不良率;2%/ 客戶投訴:一般性1件/月嚴(yán)重0.2件/月
5. 針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問題,做好各項(xiàng)檢測(cè)工作,為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確、及時(shí)”的檢測(cè)數(shù)據(jù),同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),對(duì)于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作;
品質(zhì)部試用期工作總結(jié) 篇5
一年過(guò)去了,試用期也結(jié)束了,現(xiàn)對(duì)自己的工作做個(gè)總結(jié)。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是品管部。主要負(fù)責(zé)每天工應(yīng)商做好的貨。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項(xiàng)任務(wù):
1、采用日志,對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄;采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。
2、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量,保證總體任務(wù)的完成。
3、就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的不良數(shù)量基本準(zhǔn)確。
三、存在的不足
總結(jié)—年的來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有提前完成,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
四、20xx年—年工作計(jì)劃
—年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)20xx年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二、完善公司質(zhì)量目標(biāo),并制定了完整的統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法
三是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
品質(zhì)部試用期工作總結(jié) 篇6
品質(zhì)部試用期工作總結(jié)
在品質(zhì)部門完成了為期六個(gè)月的試用期后,我意識(shí)到了自己成長(zhǎng)之快和不斷提升的能力。在這段時(shí)間里,我收獲了許多珍貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),也感悟到了工作中該如何做一個(gè)有價(jià)值的人。
一開始,我對(duì)品質(zhì)部這個(gè)工作領(lǐng)域并不是特別了解,不過(guò)我發(fā)現(xiàn)品質(zhì)部門承擔(dān)著公司生產(chǎn)質(zhì)量管理的最重要的角色。我們所做的事情決定了我們公司產(chǎn)品的質(zhì)量,成為消費(fèi)者信任的重要來(lái)源。隨著我對(duì)這個(gè)領(lǐng)域的了解逐漸加深,我漸漸發(fā)現(xiàn)了關(guān)于品質(zhì)方面許多重要的規(guī)定和組織標(biāo)準(zhǔn),比如ISO 9001和ISO 14001。這讓我意識(shí)到了品質(zhì)管理的必要性和它對(duì)于公司發(fā)展的重要影響。
在品質(zhì)部門的工作中,與其他部門的溝通和協(xié)作非常重要。比如,在品質(zhì)控制方面,我們需要與其他生產(chǎn)部門合作,確保在生產(chǎn)過(guò)程中質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),并處理好在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問題。我學(xué)習(xí)到,協(xié)作的能力和互相的信任對(duì)于取得成功是至關(guān)重要的。我與同事們的合作和共同努力,為我們公司改進(jìn)產(chǎn)品和提高產(chǎn)品質(zhì)量做出了重要的貢獻(xiàn)。
在日常工作中,我還發(fā)現(xiàn)了對(duì)細(xì)節(jié)的重視是非常關(guān)鍵的。一個(gè)小小的瑕疵或?qū)е乱恍撛诘膯栴}和安全隱患,因此我們必須非常細(xì)心和專注。同時(shí),我們需要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)的變化和消費(fèi)者的需求,以及跟蹤市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)情況,確保我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)中具有巨大的競(jìng)爭(zhēng)力。
除了完成品質(zhì)任務(wù)的重要性之外,我還學(xué)會(huì)了如何有效計(jì)劃時(shí)間、制定工作計(jì)劃以及保持高效率。我認(rèn)識(shí)到擁有高效率是一項(xiàng)重要技能,那是立足于產(chǎn)生最大價(jià)值的工作重要依據(jù)。在機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存的環(huán)境下,我意識(shí)到能夠有效利用時(shí)間是一項(xiàng)重要的職業(yè)技能。
總而言之,這個(gè)試用期不僅讓我進(jìn)一步意識(shí)到品質(zhì)管理的重要性,還賦予了我更高效的思維技能和專業(yè)技能。通過(guò)學(xué)習(xí)和工作中的不斷練習(xí),我已經(jīng)成長(zhǎng)為一個(gè)更有價(jià)值的人。未來(lái),我會(huì)在下一階段的工作中繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度和成為一名高效的員工。
品質(zhì)部試用期工作總結(jié) 篇7
品質(zhì)部試用期工作總結(jié)
隨著時(shí)代的不斷發(fā)展,消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)的要求也越來(lái)越高。品質(zhì)管理成為一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)上立足的關(guān)鍵因素。品質(zhì)部作為企業(yè)質(zhì)量管理的核心部門之一,是保障產(chǎn)品質(zhì)量的重要保障之一。自從我加入品質(zhì)部門以來(lái),我承擔(dān)了試用期內(nèi)的工作,積極參與和負(fù)責(zé)了一系列品質(zhì)管理工作,現(xiàn)在對(duì)于我的工作進(jìn)行總結(jié)如下。
一.幫助團(tuán)隊(duì)完成質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃
試用期內(nèi),我的工作首先是幫助團(tuán)隊(duì)完成了一些質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。在數(shù)據(jù)分析及質(zhì)量問題調(diào)研等方面,我能夠快速找到問題點(diǎn)并進(jìn)行改進(jìn)。例如,我曾幫助領(lǐng)導(dǎo)分析質(zhì)量數(shù)據(jù),找出產(chǎn)品中存在的質(zhì)量問題,然后督促相關(guān)部門制定改善計(jì)劃,最終實(shí)現(xiàn)了一定程度的改善,獲得了同事的贊揚(yáng)與認(rèn)可。
此外,我還獨(dú)立完成了一項(xiàng)質(zhì)量問題的解決工作。該問題主要是出現(xiàn)在眾多產(chǎn)品的正式投產(chǎn)中,以前的解決方案無(wú)法解決這個(gè)問題。在我熟悉產(chǎn)品的原理和運(yùn)作方式后,我通過(guò)不斷嘗試和調(diào)試找到了改進(jìn)方案,并在實(shí)際操作中,使其成功解決了質(zhì)量問題。這項(xiàng)工作也使我逐漸熟悉了整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中的產(chǎn)品。從而能及時(shí)調(diào)整工藝流程、優(yōu)化工藝條件和完善配套工具儀器設(shè)備等。
二.整理相關(guān)文件和數(shù)據(jù)
品質(zhì)管理上,文件和數(shù)據(jù)記錄也是非常重要的一部分。由于團(tuán)隊(duì)中的成員分工明確,需要有專人進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和文件整理。在我的工作中,我主要負(fù)責(zé)了相關(guān)文件和數(shù)據(jù)的整理和記錄工作。將不同項(xiàng)目的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,并整理出數(shù)據(jù)分析的報(bào)告,從而為下一步的改進(jìn)提供分析依據(jù)。
我還建立了一套文件管理制度,使得所有產(chǎn)品的工藝文件和生產(chǎn)文件能夠被有效地檢索和管理。從而方便了團(tuán)隊(duì)成員對(duì)文檔的查閱和使用。這項(xiàng)工作不僅提高了團(tuán)隊(duì)的工作效率,也使得品質(zhì)管理工作變得更加規(guī)范和有序。
三.督促每個(gè)環(huán)節(jié)管理質(zhì)量
品質(zhì)管理工作還需要及時(shí)關(guān)注和檢測(cè)整個(gè)生產(chǎn)流程,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都能夠按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理。在我的試用期之中,我與團(tuán)隊(duì)其他成員一起管理了整個(gè)生產(chǎn)流程。從原材料到成品的每一個(gè)環(huán)節(jié)都具體負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)對(duì)其進(jìn)行品質(zhì)檢測(cè)。在關(guān)鍵環(huán)節(jié),還進(jìn)行了QC團(tuán)隊(duì)班組長(zhǎng)質(zhì)量責(zé)任制的跟蹤和監(jiān)督。并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了一系列的質(zhì)量考核,從而使得產(chǎn)品質(zhì)量得到有效的控制和提高。
同時(shí),我的工作內(nèi)容還包括:對(duì)生成的廢品進(jìn)行分類,為廢品的追溯和排查發(fā)生問題的原因做好準(zhǔn)備。整理生產(chǎn)過(guò)程的記錄數(shù)據(jù),以便出現(xiàn)問題時(shí),能夠快速尋找、排查問題。
總之,在試用期內(nèi),我通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng),克服了工作中的困難和不足,并著手于對(duì)品質(zhì)管理工作的規(guī)范、完善和完善。在工作中,我不斷學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的相關(guān)知識(shí),緊跟市場(chǎng)的發(fā)展新趨勢(shì),成功地完成了品質(zhì)部合理分工下的每項(xiàng)工作。初步建立了自己的品質(zhì)管理思路和流程,積累了一定的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
我在這份工作期間也將繼續(xù)關(guān)注品質(zhì)管理和市場(chǎng)發(fā)展的變化,努力學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能水平,為公司和自己的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
試用期業(yè)績(jī)總結(jié)范例10篇
歲月無(wú)聲的悄悄滑過(guò),時(shí)間總在不經(jīng)意間匆匆溜走,我們和時(shí)間在同步成長(zhǎng),我們又要準(zhǔn)備撰寫總結(jié)報(bào)告,總結(jié)過(guò)去的工作中里存在不足和缺點(diǎn),好在之后的工作中避免。你有寫工作總結(jié)的任務(wù)嗎?你不妨看看試用期業(yè)績(jī)總結(jié)范例10篇,相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
試用期業(yè)績(jī)總結(jié) 篇1
您好!我叫xxx,于xxxx年1月17日加入xxxxxx這個(gè)家庭,成為一名試用員工,在公司系統(tǒng)軟件開發(fā)部擔(dān)任Java軟件工程師一職,至今已近兩個(gè)月了,目前負(fù)責(zé)項(xiàng)目應(yīng)用功能模塊的開發(fā)。通過(guò)這兩個(gè)月的工作與學(xué)習(xí),我對(duì)公司的部門結(jié)構(gòu)、協(xié)同合作方式、工作環(huán)境、項(xiàng)目框架、開發(fā)方式等已輕駕就熟。
剛來(lái)公司時(shí),我的主要任務(wù)是頁(yè)面的自新,由于工作中用到我所不熟悉的技術(shù),使得在工作中遇到點(diǎn)小挫折,最后在部門經(jīng)理協(xié)助下問題得以解決,非常感謝部門經(jīng)理對(duì)我的耐心指導(dǎo)及助,讓我學(xué)習(xí)和了解了新的技術(shù)并運(yùn)用到項(xiàng)目中來(lái)。漂亮美觀的界面是留住客戶的第一步,所以上級(jí)對(duì)我們項(xiàng)目的界面美化一直非常的重視,我們項(xiàng)目的界面采用的是xxxxxx結(jié)合自己的項(xiàng)目技術(shù)闡述xxxxx,在前期的工作中,使我認(rèn)識(shí)到:語(yǔ)言只是做軟件的一種工具,更好的軟件是站在客戶的立場(chǎng)上用心的設(shè)計(jì),讓用戶使用更方便、更快捷。后期,我的主要任務(wù)是應(yīng)用模塊的編碼,在后期的開發(fā)中使我認(rèn)識(shí)到:利用技術(shù)實(shí)現(xiàn)軟件的功能只是軟件的表面,認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題才是最重要的。不論是做事還是做程序,一定要有清晰的思路,要認(rèn)真仔細(xì)的去做,要有耐心和信心。
從進(jìn)入公司那天起就感受到了公司積極、進(jìn)取的工作氛圍和團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,能夠在這樣的氛圍下工作我很開心。本人在工作中,能夠嚴(yán)格要求自己,工作細(xì)心,認(rèn)真完成分配的任務(wù),不懂的問題虛心向部門及同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷的充實(shí)自己。
自從融入xxxxxx這個(gè)家庭后,我在工作能力、敬業(yè)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作上都得到了很的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在日后的工作中不斷前進(jìn)與完善。感謝公司的上級(jí)和同事們給予我的關(guān)心和助,我知道xxxxxx的美好明天要靠家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,xxxxxx的明天會(huì)更加輝煌。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望自己能成為公司的正式員工,為我毛司,我們團(tuán)隊(duì)盡自己的一份力量,懇請(qǐng)予以批準(zhǔn)。工作轉(zhuǎn)正之后,我會(huì)更加努力工作,以實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)公司對(duì)我的厚愛和培養(yǎng)。
試用期業(yè)績(jī)總結(jié) 篇2
保安試用期業(yè)績(jī)總結(jié)報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我在公司擔(dān)任保安崗位已有三個(gè)月之久,通過(guò)這段時(shí)間的工作實(shí)踐,我認(rèn)為自己收獲頗多?,F(xiàn)將保安試用期的業(yè)績(jī)進(jìn)行總結(jié)匯報(bào),望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)水平
任職以來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)保安業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī),努力提升自己的業(yè)務(wù)水平。在平時(shí)的工作中,我注重觀察周圍環(huán)境,保證信息的及時(shí)獲取,增強(qiáng)預(yù)見性和應(yīng)變能力,掌握了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的基本能力,處理過(guò)幾起不同類型的案件,獲得了工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我還不斷反思自身的不足之處,積極向其他老師傅和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,提高了自己的業(yè)務(wù)水平。
二、認(rèn)真維護(hù)公司形象,夯實(shí)安全保障
作為公司的職工,我深刻意識(shí)到保安在公司形象維護(hù)和安全保障方面的重要性。因此,我努力做好各項(xiàng)工作,嚴(yán)格按照工作要求,在崗位上一絲不茍地執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程,保證了工作的準(zhǔn)確性和有效性。尤其在疫情期間,我積極配合各項(xiàng)防疫措施,認(rèn)真做好各種檢查、登記和管理工作,起到了積極作用,為公司贏得了好聲譽(yù)。
三、主動(dòng)幫助他人,積極配合公司工作
我的工作態(tài)度一貫認(rèn)真、細(xì)致,有一顆樂于助人的心,希望能為公司做出最大的貢獻(xiàn)。在這段時(shí)間里,我主動(dòng)照顧新進(jìn)員工,解答相關(guān)問題,并向他們傳授操作技巧和心得,幫助他們盡快熟悉工作內(nèi)容,提高工作效率,為公司的快速發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
四、努力提高自身形象,樹立職業(yè)形象
我深刻認(rèn)識(shí)到保安員作為公司的門面,更是社會(huì)的形象代表,必須要樹立好自己的職業(yè)形象。因此,我注重個(gè)人形象和儀容儀表,不斷對(duì)自己進(jìn)行嚴(yán)格自律與要求,不煙酒,不聊天,不徘徊,提高自身素質(zhì)與能力。我相信只有通過(guò)努力來(lái)提升自己,才能更好地服務(wù)公司,為企業(yè)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
總之,作為一名保安員,我一定會(huì)時(shí)刻把公司利益、客戶安全放在心上,繼續(xù)提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,持之以恒地付出努力,為公司的發(fā)展和社會(huì)的安寧做出更大的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
保安員:XXX
20xx年x月x日
試用期業(yè)績(jī)總結(jié) 篇3
龐基,男,漢族,生于xx年7月。20xx年7月畢業(yè)于海南臨高師范學(xué)校,畢業(yè)至20xx年7月一直從事私立學(xué)校教學(xué)工作。自20xx年參加全國(guó)高等教育自學(xué)考試,專攻漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè),于20xx年獲得??茖W(xué)歷,20xx年獲得本科學(xué)歷。20xx年參加全縣教師競(jìng)崗考試獲得全縣總分第二名。自20xx年9月至今,在臨高縣多文中心學(xué)校擔(dān)任高年級(jí)語(yǔ)文教學(xué),班主任,語(yǔ)文教研組組長(zhǎng)工作。
本人堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)中國(guó)的領(lǐng)導(dǎo),熱愛黨的教育事業(yè),堅(jiān)持貫徹落實(shí)黨的教育路線和方針政策政策,以身作則,為人師表,敬業(yè)愛崗,樂于奉獻(xiàn),深受校領(lǐng)導(dǎo)及師生、家長(zhǎng)的好評(píng)。
古詩(shī)曰:“誰(shuí)言寸草心,報(bào)得三春暉”、“百善孝為先。”。自古以來(lái),孝敬長(zhǎng)輩就是我們中華民族的美德。作為培育下一代的班主任,我一直從“孝”字明白“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的道理,知道“羊有跪乳之恩,鴉有反哺之義”的深刻含義。
我要求我的學(xué)生必須做到:自己的事要自己做,家務(wù)事自己量力做,父母之事自己幫做。所以我經(jīng)常說(shuō)一些孝敬長(zhǎng)輩的故事給我的學(xué)生聽,而且我還把自己是如何孝順我的父母的事讓學(xué)生知道。每個(gè)學(xué)期我都會(huì)把我曾經(jīng)在20xx年8月10日發(fā)表在《都市作家報(bào)》上我寫的散文《悠悠母恩》讀給學(xué)生聽?!皩W(xué)會(huì)尊敬,心存感恩,學(xué)做真人”,這是我班主任工作的首要措施。
學(xué)會(huì)獨(dú)立和自我管理顧名思義就是學(xué)生自己的事自己能做,而且自我教育,自主管理。那么我是這樣做的:
首先,充分發(fā)揮學(xué)生在班級(jí)管理中的作用。一個(gè)學(xué)生有一個(gè)聰明的大腦,一個(gè)班集體就有幾十個(gè)聰明的大腦,所以要發(fā)揮出學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,讓他們一起參與到班務(wù)管理。
其次,以自我評(píng)價(jià)為核心,提高學(xué)生自我約束能力。學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自己是個(gè)人進(jìn)步的基礎(chǔ)。在正確進(jìn)行自我評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,學(xué)生才能發(fā)現(xiàn)自己需要改正的缺點(diǎn)和需要發(fā)揚(yáng)的優(yōu)點(diǎn),不斷完善自己。
最后,學(xué)生的自我管理要充分發(fā)揮學(xué)生在班集體中的監(jiān)督作用。針對(duì)學(xué)生不穿校服這件事,還可以采取這樣的措施,在班里指定一位同學(xué)每天給學(xué)生提個(gè)醒,并進(jìn)行校服檢查。通過(guò)幾天后,如果還不穿,班主任找學(xué)生進(jìn)行談話,這樣堅(jiān)持,穿校服習(xí)慣就養(yǎng)成了。
所以,我想說(shuō):教育是要將“捕魚”的本領(lǐng)傳授給學(xué)生,不是直接將“魚”給他們,即通常所說(shuō)的“授之漁”,而不是“授之魚”。
從事教育工作期間,始終牢記人民教師的宗旨,認(rèn)真制定教學(xué)計(jì)劃,根據(jù)學(xué)生的個(gè)性和特點(diǎn),采用不同的教育方式,積極幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)和生活中遇到的各種困難,配合任課老師搞好所教學(xué)科的教學(xué)工作,提高教學(xué)成績(jī),促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。在實(shí)踐中積極探索適應(yīng)本地區(qū)學(xué)生的教學(xué)方法,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極主動(dòng)性,得到學(xué)校師生的廣泛好評(píng)。積極配合學(xué)校做好學(xué)校廣播站的播音、出板報(bào)等工作,認(rèn)真組織開展每個(gè)學(xué)期的學(xué)生古詩(shī)詞競(jìng)賽、作文競(jìng)賽、演講比賽等活動(dòng)。曾多次榮獲縣級(jí)的教學(xué)成果獎(jiǎng),20xx年被評(píng)為三營(yíng)鎮(zhèn)“優(yōu)秀班主任”。
第一,基本情況概述。
首先要概述工作內(nèi)容、工作的主客觀條件、有利和不利因素以及工作環(huán)境等。雖然這些與業(yè)績(jī)的取得沒有必然的聯(lián)系,但是,顯然如果你處于不利的工作環(huán)境,工作條件也甚是惡劣的話,無(wú)疑能夠使你所取得的業(yè)績(jī)大放光彩。比如說(shuō),你的工作是處理客戶投訴,這一工作的環(huán)境顯然不是十分優(yōu)越的,它要求員工能夠忍受客戶的抱怨,甚至是謾罵、侮辱。環(huán)境本身的特殊性實(shí)際上是業(yè)績(jī)的一部分,因此應(yīng)該把工作環(huán)境陳述出來(lái),以使自己的業(yè)績(jī)有所依托。當(dāng)然,在陳述不利條件和環(huán)境時(shí),千萬(wàn)不要理直氣壯,不管怎么說(shuō),這是工作性質(zhì)所決定的,接受了這份工作就必須接受它所帶來(lái)的特殊的工作環(huán)境。
第二,陳述自己所取得的成績(jī)。
陳述自己的成績(jī)是業(yè)績(jī)報(bào)告的重點(diǎn)。撰寫業(yè)績(jī)報(bào)告的根本目的就是要肯定成績(jī),突出自己的貢獻(xiàn),從而為公司考核和晉升提供參考。
在撰寫業(yè)績(jī)報(bào)告之前應(yīng)認(rèn)真思考,盡可能把自己所取得的所有業(yè)績(jī)都列出來(lái),然后按照重要程度排序。在陳述時(shí),首先要清楚地表述自己所取得的成績(jī)有哪些,是在什么樣的情況下取得的,每項(xiàng)成績(jī)的分量有多大,對(duì)企業(yè)有多大的貢獻(xiàn)。在陳述時(shí),一定要注意有條有理,突出重點(diǎn),千萬(wàn)不能把各種成績(jī)堆在一起,讓人事經(jīng)理去挑選對(duì)你有利的成績(jī)。這種做法不但加重了人事經(jīng)理的工作,而且還會(huì)給人馬虎、做事沒條理的印象。試想,一個(gè)人連自己所取得的成績(jī)都理不出頭緒,工作時(shí)怎么能夠做得有條有理呢?
這里需要注意的是,雖然大部分的成績(jī)是看得見的,但是,有時(shí)候,也有許多不為人所知的成績(jī)或貢獻(xiàn)。這時(shí)候,需要把你那些不為人所知的成績(jī)或貢獻(xiàn)明確地寫出來(lái),千萬(wàn)不要不好意思陳述,這樣做絲毫不會(huì)給人留下壞印象,相反,許多公司都希望員工能夠?qū)ψ约鹤鞒隹陀^的評(píng)價(jià),不隱瞞業(yè)績(jī),也不虛報(bào)業(yè)績(jī)。撰寫業(yè)績(jī)報(bào)告時(shí),實(shí)事求是是最好的原則。
第三,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
對(duì)于過(guò)去做過(guò)的每一項(xiàng)工作,不管是做得好,還是失敗,都要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在業(yè)績(jī)報(bào)告中寫出。這樣做不但有利于今后的工作,而且還可以使公司了解你的成長(zhǎng)軌跡。對(duì)以往的工作進(jìn)行分析和概括,并總結(jié)出一兩條經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),是智者的表現(xiàn)。
需要注意的是,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)固然是重要的,但坦陳尚需改進(jìn)的弱點(diǎn)也不可忽略。很多人在業(yè)績(jī)報(bào)告中總是回避自己的弱點(diǎn)和缺陷,為寫出它們會(huì)對(duì)自己的形象有損,事實(shí)上并非如此。坦陳尚需改進(jìn)的弱點(diǎn),表明你有不斷改進(jìn)的意識(shí),有不斷提高的潛能。主管不但不會(huì)因此小看你,相反他們更喜歡這樣的人,也更愿意對(duì)其委以重任。需要注意的是,提出需要改進(jìn)的弱點(diǎn)后,在以后的工作中必須認(rèn)真落實(shí),千萬(wàn)不能在報(bào)告上說(shuō)說(shuō)了事,在實(shí)際工作中依然我行我素,這無(wú)疑是對(duì)自己業(yè)績(jī)報(bào)告的貶低。
當(dāng)你取得了好的業(yè)績(jī),并提交了一份漂亮的業(yè)績(jī)報(bào)告之后,千萬(wàn)不要沉浸在過(guò)去的業(yè)績(jī)當(dāng)中,不思進(jìn)取。事實(shí)上,業(yè)績(jī)永遠(yuǎn)屬于過(guò)去,遞交了業(yè)績(jī)報(bào)告之后,意味著上一個(gè)工作階段已經(jīng)完成,又需要從頭開始了。
試用期業(yè)績(jī)總結(jié) 篇4
保安試用期業(yè)績(jī)總結(jié)報(bào)告
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我是某某保安公司的一名試用期保安,我非常感謝公司給我這個(gè)工作機(jī)會(huì),讓我在實(shí)踐中學(xué)到很多東西,在走過(guò)了試用期的日子之后,我想借著這次機(jī)會(huì),向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我的試用期業(yè)績(jī)。
在試用期之前,我對(duì)保安這個(gè)行業(yè)的工作并不是很了解,只是聽說(shuō)保安工作壓力大、危險(xiǎn)系數(shù)高,更多地是由監(jiān)管部門來(lái)掌握。但是,隨著時(shí)間的推移,我逐漸發(fā)現(xiàn)保安工作并不是那樣的,當(dāng)然有壓力,也有危險(xiǎn),但是這個(gè)行業(yè)也同樣有很多值得我們學(xué)習(xí)和體會(huì)的地方,讓我有了更深切的體驗(yàn)和感悟,下面我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)試用期表現(xiàn):
一、工作能力
在試用期內(nèi),本人始終遵守保安人員的職業(yè)道德,按照規(guī)章制度認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)工作任務(wù),盡職盡責(zé)。同時(shí),我意識(shí)到作為保安人員要具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能,我可以與現(xiàn)實(shí)的環(huán)境隨時(shí)適應(yīng),當(dāng)有緊急情況出現(xiàn)時(shí),我能保持鎮(zhèn)靜,果斷采取措施,在緊張的情況下,迅速行動(dòng),確??蛻舻娜松戆踩?,客戶對(duì)公司的信任度也得到了提高。
二、執(zhí)行力
在試用期內(nèi),我認(rèn)真分析了工作任務(wù)、各項(xiàng)規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于日常的任務(wù)我能夠順利完成,而對(duì)于未知的情況,我能夠靈活處理,迅速進(jìn)行干預(yù)調(diào)解,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作指示,我能夠及時(shí)執(zhí)行和反饋,嚴(yán)格遵守保密制度和公司紀(jì)律,確保工作安全、順暢、高效進(jìn)行。
三、工作態(tài)度
在試用期內(nèi),我始終秉持著認(rèn)真、負(fù)責(zé)、勤奮的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的工作能力。在工作過(guò)程中,我有時(shí)會(huì)遇到困難和疑惑,但是我會(huì)積極解決問題,提高自己的工作能力和經(jīng)驗(yàn),為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
總之,試用期是我的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)之旅,期間的經(jīng)驗(yàn)都將伴隨著我步入公司的職場(chǎng),我將永遠(yuǎn)珍惜這段美好的時(shí)光,努力為公司貢獻(xiàn)自己的力量,拼搏奮斗,不斷提高自己,提高公司的效益。
最后,我要再一次感謝公司給我提供了這個(gè)機(jī)會(huì),同時(shí),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評(píng)和意見,不斷改進(jìn)和提高自己的工作水平。
敬禮!
試用期業(yè)績(jī)總結(jié) 篇5
保安試用期業(yè)績(jī)總結(jié)報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在此,我向您匯報(bào)我在公司試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)及成果。本次試用期讓我深深地感受到了一個(gè)保安員的工作特點(diǎn)和職業(yè)本質(zhì)。在一段短暫的時(shí)間內(nèi),我學(xué)會(huì)了如何更好地服務(wù)、保護(hù)公司和客戶的財(cái)產(chǎn)和生命安全。在這個(gè)過(guò)程中,我也意識(shí)到了自身的不足之處,從而不斷提升自我,為公司的發(fā)展和客戶的滿意而努力。
一、工作思路和方法
在試用期期間,我主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)外的安全保衛(wèi)工作,其中主要包括企業(yè)門崗的安全檢查、晚點(diǎn)車輛進(jìn)出園區(qū)的管控、保持園區(qū)內(nèi)部的安全巡邏等工作。我認(rèn)為在保安崗位上,首先需要保持全局觀和整體思維。只有做到整體把握和全面思考,方能有效地避免安全風(fēng)險(xiǎn)和發(fā)生不必要的事故。同時(shí),高度的警惕性和敏感性,也是保安在工作中應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。在工作時(shí),我會(huì)根據(jù)具體情況制定科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔?jì)劃,并以此為指導(dǎo),開展各項(xiàng)工作。同時(shí),我也會(huì)盡可能地做好日常記錄和工作總結(jié),以便于進(jìn)行借鑒和反思。
二、業(yè)績(jī)和成果
試用期結(jié)束時(shí),我認(rèn)為自己在工作方面取得了一些成績(jī)。具體來(lái)說(shuō):
1.完善門崗安檢制度
在試用期期間,我著重加強(qiáng)了公司門崗的安全管理。針對(duì)園區(qū)內(nèi)不同的區(qū)域和不同的安全隱患,我利用獲得的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),全面調(diào)研和分析,制定了一套相對(duì)完善的門崗安檢制度。該制度既能夠保證安全管理的嚴(yán)謹(jǐn)性,也方便了入園車輛和人員的快速進(jìn)出。此舉有效地提高了園區(qū)的安全防范水平。
2.積極開展巡邏監(jiān)控工作
在工作中,我還積極組織、配合其他保安開展園區(qū)巡邏和監(jiān)控工作。所有保安員都用心做好各自的工作,不僅排除了各種潛在的安全風(fēng)險(xiǎn),也增加了園區(qū)的安全感和客戶的滿意度。
3.提高工作自我管理能力
在試用期的工作過(guò)程中,我對(duì)自我管理能力非常重視。在工作中,我始終保持良好的心態(tài)和態(tài)度,嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)制度和規(guī)定,獲得了領(lǐng)導(dǎo)們的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。我深知在園區(qū)中,作為保安員,無(wú)論什么時(shí)候,都需要時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài),嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,才能確保工作的順利進(jìn)行。
4.提升客戶服務(wù)能力
試用期期間,我還著重加強(qiáng)了客戶服務(wù)意識(shí)。在處理客戶問題時(shí),我耐心細(xì)致,積極解決客戶的疑問和問題。我堅(jiān)信,良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)能力,將會(huì)促使客戶對(duì)公司的信心和滿意度得到有效的提升。
三、存在的問題和不足
雖然在試用期期間取得了一定的成績(jī),但我也意識(shí)到自身的不足之處:
1.溝通能力仍需提高
由于個(gè)人溝通能力和對(duì)客戶需求的理解不夠深入,有時(shí)會(huì)影響到應(yīng)急處置的速度和效果。因此,在今后的工作中,我會(huì)加強(qiáng)溝通技巧的學(xué)習(xí)和交流,提高處理難題和危機(jī)時(shí)的應(yīng)急處理能力。
2.快速應(yīng)對(duì)和處理突發(fā)事件能力不足
在試用期期間,遇到的突發(fā)事件較少,盡管有些應(yīng)對(duì)措施不夠得當(dāng),但在隨后的工作中得到了有效的解決??紤]到未來(lái)有可能會(huì)遇到更多的緊急情況和突發(fā)事件,我將進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急處置能力和緊急情況下的應(yīng)對(duì)思路的培訓(xùn)和實(shí)踐。
3.安全防范意識(shí)亟需加強(qiáng)
在試用期的工作中,我認(rèn)為自身對(duì)安全防范意識(shí)的認(rèn)識(shí)還不夠深入,需要在實(shí)踐中不斷觀察、學(xué)習(xí)和提高。因此,我將在今后的工作中,牢記安全工作的重要性,加強(qiáng)與同事之間的交流和學(xué)習(xí),不斷提高自身的安全防范意識(shí)和實(shí)戰(zhàn)能力。
四、總結(jié)
在試用期的工作中,通過(guò)不斷地實(shí)踐和學(xué)習(xí),我認(rèn)為自己已經(jīng)有了較為全面的保安基本素質(zhì):溝通表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、業(yè)務(wù)技能、迅速處理突發(fā)事故的能力等等;同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己仍需解決的問題和不足的地方。我相信在今后的工作中,只要不斷提高自己,保證優(yōu)異的表現(xiàn),就能夠更好的服務(wù)、保護(hù)公司和客戶的安全。同時(shí),我也由衷地感謝公司給予我試用期的機(jī)會(huì),讓我在這里學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),并在實(shí)踐中得到錘煉。如果能夠獲得公司的認(rèn)可,我將努力地繼續(xù)做好我的工作,成為出色的保安員,為公司的發(fā)展和客戶的安全保駕護(hù)航。
以上就是我在試用期內(nèi)的業(yè)績(jī)總結(jié)與報(bào)告,謝謝!
試用期業(yè)績(jī)總結(jié) 篇6
廚工試用期業(yè)績(jī)總結(jié)
在任何行業(yè)中,試用期都是一個(gè)極為關(guān)鍵的階段。對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,對(duì)象員工的試用期表現(xiàn)可以反映出其實(shí)際水平和潛力,也可以為企業(yè)后期雇傭決策提供參考。而對(duì)于一個(gè)員工而言,成功完成試用期不僅可以使他們正式獲得工作,還可以進(jìn)一步證明自己的價(jià)值和能力。對(duì)于一個(gè)廚工而言,試用期的業(yè)績(jī)表現(xiàn)尤為重要,因?yàn)樗麄兊墓ぷ魃婕暗矫朗称焚|(zhì),同時(shí)也決定了顧客的回頭率和企業(yè)形象。因此,本文將重點(diǎn)探討廚工試用期的業(yè)績(jī)總結(jié)。
首先,試用期表現(xiàn)的重要性不亞于履歷和技術(shù)。在招聘廚工時(shí),雇主往往看重候選人的工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技能和文憑等方面。然而,這些因素往往只是面試者的基礎(chǔ)條件,而并不代表他們的工作表現(xiàn)。因此,在試用期間,雇主將觀察新員工在廚房工作中的實(shí)際表現(xiàn),包括但不限于:能否按時(shí)到崗;是否能勝任分派的任務(wù);是否具有熟練的操作技巧;是否能與同事協(xié)同配合等方面。這些觀察結(jié)果,將進(jìn)一步影響企業(yè)是否選擇正式雇傭該員工,以及后續(xù)的職業(yè)發(fā)展。
其次,良好的試用期表現(xiàn)需要具備基礎(chǔ)技能和職業(yè)素養(yǎng)。廚師是一項(xiàng)注重技能和態(tài)度的職業(yè)。對(duì)于一位試用期的廚工而言,除了手藝水平和熟悉廚房設(shè)備設(shè)施之外,需要具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、學(xué)習(xí)意愿和適應(yīng)能力等基本素質(zhì)。具體地說(shuō),此時(shí),并不要求員工能一下子就做出完美的菜品,而是希望他們能認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成分派的任務(wù),積極參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作活動(dòng),虛心學(xué)習(xí)改進(jìn),并能逐漸適應(yīng)廚房的環(huán)境和工作流程。
最后,良好的試用期業(yè)績(jī)對(duì)員工的職業(yè)發(fā)展有積極的促進(jìn)作用。成功完成試用期,可以讓員工正式入職,獲得相對(duì)穩(wěn)定的薪資待遇和公司福利,并進(jìn)一步獲得企業(yè)對(duì)其能力的認(rèn)可和支持。同時(shí),成功完成試用期,還可以為員工的職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ),獲取更多的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),增加職業(yè)經(jīng)驗(yàn)。更重要的是,廚工是一項(xiàng)注重個(gè)人口碑和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的職業(yè)。在試用期獲得團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可和稱贊,也是其職業(yè)發(fā)展的重要途徑。例如,被選為隊(duì)長(zhǎng)或者推薦為主廚等機(jī)會(huì),都是良好的發(fā)展契機(jī)。
結(jié)語(yǔ)
總之,廚工試用期不僅是企業(yè)用人的重要階段,同時(shí)也是員工職業(yè)發(fā)展的重要契機(jī)。在這個(gè)階段,廚工需要展示出自己的技能和態(tài)度,建立品牌形象和個(gè)人聲譽(yù),也需要獲取更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和職業(yè)成長(zhǎng),發(fā)揮其職業(yè)優(yōu)勢(shì)和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。只有做到了這些,才能真正獲得成功。
試用期業(yè)績(jī)總結(jié) 篇7
試用期業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)總結(jié)
試用期對(duì)于一個(gè)新入職的員工來(lái)說(shuō),是一個(gè)非常重要的時(shí)間段。這個(gè)時(shí)期,我們需要證明自己的實(shí)力和能力,以便能夠在接下來(lái)的工作中得到更多的機(jī)會(huì)和發(fā)展。在這個(gè)時(shí)間段內(nèi),業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)的表現(xiàn)尤為重要。因此,在試用期結(jié)束之際,我們需要給出一份全面的業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)總結(jié)。
首先,我們需要看一下自己在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)所取得的業(yè)績(jī)。這里,我們需要從數(shù)量和質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行評(píng)估。在數(shù)量方面,我們需要看一下自己所完成的任務(wù)和工作量是否達(dá)到了預(yù)期。在質(zhì)量方面,我們需要考慮自己在完成這些工作的過(guò)程中,是否達(dá)到了公司的要求,并且是否為公司帶來(lái)了真正的價(jià)值。
其次,我們還需要考慮自己在與客戶和同事的溝通和合作中所表現(xiàn)出來(lái)的能力。一個(gè)好的員工不僅需要在完成自己的工作時(shí)表現(xiàn)出色,還需要能夠與客戶和同事建立良好的溝通和合作關(guān)系,以便更好地完成各項(xiàng)任務(wù)。在這方面,我們需要看一下自己在這個(gè)時(shí)間段內(nèi),是否能夠主動(dòng)與客戶和同事進(jìn)行交流,并且能夠處理好各種不同的情況和問題。
最后,我們還需要考慮自己在這個(gè)時(shí)間段所取得的進(jìn)步和成長(zhǎng)。試用期是一個(gè)非常重要的時(shí)期,它為我們提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在這個(gè)過(guò)程中,我們需要不斷地學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)自己,了解公司和行業(yè)的規(guī)律,以便更好地適應(yīng)公司和行業(yè)的發(fā)展。在這方面,我們需要看一下自己在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)所取得的進(jìn)步和成長(zhǎng),以及自己所能夠帶給公司的新能力和新思路。
綜上所述,試用期業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)總結(jié)非常重要,我們需要對(duì)自己在這個(gè)時(shí)間段所取得的業(yè)績(jī)進(jìn)行全面的評(píng)估和總結(jié)。只有這樣,我們才能更好地展示自己的實(shí)力和能力,并且為公司和自己的未來(lái)發(fā)展打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
試用期業(yè)績(jī)總結(jié) 篇8
廚工試用期業(yè)績(jī)總結(jié)
在這個(gè)充滿機(jī)遇和競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,每個(gè)人都必須有自己的一技之長(zhǎng)來(lái)安身立命。而作為餐飲大眾的廚工,更是需要通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的技能和水平,為自己和企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤(rùn)和價(jià)值。為此,在整個(gè)試用期過(guò)程中,我始終以積極的心態(tài)和高度的責(zé)任感,投入到工作中,挑戰(zhàn)自我,努力開拓工作思路和創(chuàng)新能力。今天,我將以廚工試用期業(yè)績(jī)總結(jié)的方式,來(lái)梳理自己的工作成果和反思,并為將來(lái)的工作提供若干參考和建議。
一、工作內(nèi)容
作為廚工,在試用期里的工作主要集中在菜肴的烹飪和制作過(guò)程。在我看來(lái),菜肴的烹飪制作是一門技藝學(xué)問,需要廚工們精益求精,不斷磨練自己的手藝,讓自己的心靈與菜肴產(chǎn)生共鳴,才能達(dá)到出色的效果。在試用期內(nèi),我主要負(fù)責(zé)餐廳的中式烹飪,并逐漸接觸到一些西式烹飪的工藝和技巧。在具體工作方面,我將自己的工作重點(diǎn)放在下面幾個(gè)方面:
1.技能練習(xí)
首先,我注重技能的練習(xí)。在試用期過(guò)程中,我努力掌握廚房的各種工具和設(shè)備的使用方法,并研究各種菜肴的制作技巧和工藝,不斷積累經(jīng)驗(yàn)和修煉手藝。同時(shí),我在實(shí)際工作中,注重細(xì)節(jié)和紀(jì)律,嚴(yán)格按照要求操作和制作,不斷去嘗試新的食材和烹飪方法,勇于創(chuàng)新和試錯(cuò),力求將每一道菜品做到極致。
2.協(xié)作與配合
其次,作為一名廚工,協(xié)作與配合也是至關(guān)重要的。在試用期過(guò)程中,我始終呈現(xiàn)出積極配合的態(tài)度,與其他同事和領(lǐng)導(dǎo)良好的溝通交流,快速跟上工作的節(jié)奏,完成任務(wù)。在工作中,我始終保持良好的溝通與理解能力,適時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)和同事商討方案,爭(zhēng)取準(zhǔn)確的實(shí)施和更好的效果。
3.責(zé)任意識(shí)
最后,我理解并貫徹了“責(zé)任意識(shí)”這一重要的理念。在廚房工作過(guò)程中,烹飪安全和食品質(zhì)量一直是我們最重要和最受關(guān)注的問題。作為一名廚工,我知道自己有著重大的責(zé)任,需要時(shí)刻保持警覺和注意,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任程序,確保所制菜品的美味和質(zhì)量。
二、工作收獲
通過(guò)曾經(jīng)的試用期,我取得了以下幾個(gè)成績(jī),讓自己的工作得到了肯定和提高。
1.快速適應(yīng)團(tuán)隊(duì)
首先,我迅速適應(yīng)了團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)調(diào)與配合,與同事互相支持,快速完成了日常的工作量。在工作中,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在同事的支持和幫助下,逐步改正自己的不足,同時(shí)也幫助同事發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)了他們的缺陷。
2.技能水平得到提高
第二,通過(guò)不斷嘗試新食材和烹飪方法,我的技術(shù)和手藝也得到了不斷提高。我總結(jié)了自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在實(shí)踐中反復(fù)練習(xí),使自己的烹飪水平不斷提高。與此同時(shí),我也不斷嘗試西式烹飪,學(xué)習(xí)新鮮手藝,增強(qiáng)自己的變通和創(chuàng)造性。
3.向領(lǐng)導(dǎo)展示自己的潛力
第三,我向領(lǐng)導(dǎo)展示了自己的潛力和發(fā)展前景。在工作中,我積極思考問題,勇于接受挑戰(zhàn),不斷地嘗試和實(shí)踐創(chuàng)新做事模式,使自己成為領(lǐng)導(dǎo)和同事的得力助手。通過(guò)自己的開拓和創(chuàng)新,我成為了餐廳的技術(shù)顧問和工作生產(chǎn)線的核心成員,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)和信任。
三、對(duì)未來(lái)的展望
通過(guò)對(duì)自己的過(guò)去的工作成效進(jìn)行總結(jié),我已經(jīng)看到了自己的不足之處,并有了具體的改善和提高方案。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)朝自己設(shè)定的目標(biāo)努力,不斷提高自己的技能和水平,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更大的價(jià)值。我將注重自己的個(gè)人形象和修養(yǎng),增強(qiáng)自己的專業(yè)性和業(yè)務(wù)素質(zhì),時(shí)刻保持良好的溝通和協(xié)作,做好團(tuán)隊(duì)中的核心成員。
同時(shí),我也希望餐廳能夠給予我更多的培訓(xùn)和實(shí)踐機(jī)會(huì),讓我不斷接觸到新型餐飲技術(shù)和工藝,使自己保持持續(xù)的學(xué)習(xí)和進(jìn)步能力。我也愿意與同事一道,協(xié)同合作,向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。
總之,未來(lái)的工作充滿著機(jī)遇和挑戰(zhàn),我將以積極的姿態(tài)和開放的心態(tài),不斷迎接挑戰(zhàn)和機(jī)遇,并將自己的經(jīng)驗(yàn)和技巧融入到工作中,成為一名值得依賴和尊重的廚工,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的價(jià)值。
試用期業(yè)績(jī)總結(jié) 篇9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo);
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。
我從201#年11月14日入職至今已快一個(gè)月了,這些天里再公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情幫助下,我順利完成自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作。再工作時(shí)處處留心,多看,多學(xué)習(xí),多思考,比較快的熟悉大廈的設(shè)備運(yùn)行情況。積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,與同事積極溝通學(xué)習(xí),同時(shí)利用手上的資料加深理解,提高自己的技術(shù)水平。
一.試用期工作業(yè)績(jī)
1、每天認(rèn)真巡視各機(jī)房運(yùn)行情況,并認(rèn)真填寫巡視記錄。包括《生活水泵房,中水、消防》等等。
2、查各區(qū)域水表,整理本月各區(qū)域用水量并做好記錄。
3、認(rèn)真測(cè)試辦公區(qū)域的溫度并做好記錄。
4、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。包括〈客戶下的維修單和大廈設(shè)備故障的處理〉。二、帶改進(jìn)的事項(xiàng)
1、明確自己的工作目標(biāo)。
2、多動(dòng)腦子,多思考,少犯錯(cuò)誤。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)提高自己的技術(shù)水平。
4、由于到物業(yè)的時(shí)間少,在很多方面技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不能那么得心應(yīng)手。三、總之,在以后的工作中認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的技術(shù)水平。并以熱情的服務(wù),塌實(shí)的工作態(tài)度,飽滿精神來(lái)奉獻(xiàn)自己的一份力量,爭(zhēng)取作好一名合格的員工。
試用期業(yè)績(jī)總結(jié) 篇10
轉(zhuǎn)眼,我已經(jīng)到公司實(shí)習(xí)了兩個(gè)月的時(shí)間了,還記得4月份的我,懷著自己的夢(mèng)想,來(lái)到了廣州,面試的過(guò)程中很多企業(yè)會(huì)問我同一個(gè)問題,你的大學(xué)是在長(zhǎng)沙讀了,為什么要一個(gè)人跑到廣州來(lái)找工作,其實(shí)對(duì)于我來(lái)說(shuō),工作就是一個(gè)夢(mèng)想,一個(gè)目標(biāo),我想要追求自己的夢(mèng)想。趁著年輕、激情,勇敢的去拼搏,而不是永遠(yuǎn)的停留在自己的小世界里,還在想去和不想去之間猶豫徘徊著,在這里我很感謝我現(xiàn)在在的公司給的我的這個(gè)環(huán)境和這個(gè)工作崗位,這是我畢業(yè)之后第一個(gè)正式的崗位,盡管之前在學(xué)校的時(shí)候有在一家公司實(shí)習(xí),但是完全是兩種不同的工作環(huán)境和心態(tài),下面是我這個(gè)兩個(gè)多月來(lái)的一些總結(jié)。
由于我這個(gè)工作崗位的前一個(gè)離職時(shí)間離我上班的時(shí)間有了一定的時(shí)間,所以很多工作基本上沒有交接,最開始確實(shí)很迷茫,也存在一定的困難,不過(guò)很感謝公司的季先生,張小姐及劉經(jīng)理,一直都很配合我這邊的工作,凡是我要的資料和文件,都很快的配合我,經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的時(shí)間,對(duì)公司的網(wǎng)站有了一定程度的了解,經(jīng)過(guò)看了公司的產(chǎn)品目錄之后基本上對(duì)產(chǎn)品信息和網(wǎng)站信息有了一定的定位。
作為一個(gè)初出茅廬的應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),非常感謝公司對(duì)我的信任和支持,還記得約見網(wǎng)站公司過(guò)來(lái)談網(wǎng)站的事情的時(shí)候,我很緊張,因?yàn)槲遗挛視?huì)做不好,給公司丟臉,劉經(jīng)理對(duì)我說(shuō),沒事,你要自信,相信自己是專業(yè)人士,很感謝經(jīng)理的鼓勵(lì),由于之前做足了準(zhǔn)備,所以在和網(wǎng)站公司談的時(shí)候也比較順暢。經(jīng)過(guò)了這次的事情讓我明白了一個(gè)道理,任何事情如果只是停留在害怕和擔(dān)心的過(guò)程中,不肯去挑戰(zhàn)自己,不肯付出和努力,結(jié)果很顯然是告訴我們是失敗,我們只有努力的去提高自己,通過(guò)不同的渠道去了解事情才能離成功更進(jìn)一步。通過(guò)這兩個(gè)月多月的工作,我總結(jié)出一下幾個(gè)問題第一、遇事要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,不管是在之前找網(wǎng)站公司談合作還是后期做淘寶,等一系列的工作讓我明白一個(gè)道理,任何事情必須有規(guī)劃,有目的的去進(jìn)行,如果接到一件事情,不去進(jìn)行分析和長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮和規(guī)劃,拿到就開始埋頭苦干,最終只會(huì)影響事情的進(jìn)度,在影響自己的前提下也影響別人的工作。第二、做事要細(xì)心,要落實(shí),細(xì)節(jié)決定成敗,一味的追求框架而不注意細(xì)節(jié),終究會(huì)失敗,還記得用企業(yè)QQ的時(shí)候,這一點(diǎn)我應(yīng)該反省,因?yàn)槲覜]有做到落實(shí)到位,我站在了我的立場(chǎng)上面覺得大家應(yīng)該都會(huì)用了,而沒有深入的去了解這個(gè)問題是否落實(shí)到位,謝謝張小姐的提醒,盡管這件事情沒有給公司造成多大的影響,但是給我深深的上了一課。任何事情都要細(xì)心和去落實(shí),而不是永遠(yuǎn)停留在自己的想法上。
第三、學(xué)習(xí),不管從什么大學(xué)畢業(yè)。不管之前在學(xué)校學(xué)的多么好,如果我現(xiàn)在開始固步自封不去努力的學(xué)習(xí),不去上進(jìn),終究被社會(huì)淘汰掉,上次陪朋友買電腦,突然發(fā)現(xiàn)一些電腦自己不會(huì)用,出來(lái)的win8系統(tǒng),這件事給我打擊挺大的,盡管和我的工作沒有很大的關(guān)系,但是讓我明白一個(gè)道理,我可以不進(jìn)步,不學(xué)習(xí),但是我阻擋不了別人在創(chuàng)新在學(xué)習(xí),當(dāng)我還停留在原地的時(shí)候,同樣的我也阻擋不了我被這個(gè)社會(huì)淘汰掉,在不斷的提高自己的專業(yè)方面的能力之外,不斷的向公司的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)為人處世的方法,提高自己的社交能力。第四、立足根本,不斷的總結(jié),不斷的總結(jié)自己前段時(shí)間在工作上的問題,有了好的目標(biāo)就需要一個(gè)實(shí)踐和總結(jié)的過(guò)程,只有在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,才能解決問題,從而整體的提升自己。
在以后的工作中,我會(huì)不斷的提升自己,不斷的總結(jié),從而提高自己的能力,為公司和自己創(chuàng)造雙贏。
2023工作試用期總結(jié)范例
時(shí)光荏苒,時(shí)間不復(fù)流,我們已經(jīng)是經(jīng)驗(yàn)十足的職場(chǎng)人了,那么就需要我們對(duì)工作好好進(jìn)行總結(jié),通過(guò)總結(jié),我們可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,如何寫出一篇優(yōu)秀的工作總結(jié)?以下“2023工作試用期總結(jié)范例”由小編為大家收集整理,歡迎分享給你的朋友!
工作試用期總結(jié)【篇1】
時(shí)間過(guò)得飛快,三個(gè)月試用期已經(jīng)結(jié)束了。在這期間里,我們美編室團(tuán)結(jié)共進(jìn),合作共贏的奮斗精神深深感動(dòng)著我。每一位老師盡職盡責(zé)的工作態(tài)度以及活潑幽默的處事風(fēng)格讓我感受到了不一樣的工作空間兄弟姐妹是一家的溫暖。
從學(xué)校走向社會(huì),首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換。在思想的層面上,必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí),而轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)角色就必須體會(huì)在實(shí)際工作和生活中的不同,并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
初踏入工作崗位的我,對(duì)所有的事物都感到新鮮。但新鮮的同時(shí),隨之而來(lái)的便是困擾。首先在軟件操作方面,從初次接觸方正飛騰的第一天起,我就記錄著每天工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,用心熟記軟件應(yīng)用知識(shí)。很多沒有遇到的知識(shí)都認(rèn)真請(qǐng)教部門各位老師,并用心記錄在筆記本上。
其次是工作方式的不同,在曾經(jīng)的學(xué)習(xí)與工作中,老師會(huì)引導(dǎo)我們做一份方案或作業(yè),但是實(shí)際工作卻需要完全體現(xiàn)自己獨(dú)立的思想與創(chuàng)意,尤其是以學(xué)生學(xué)習(xí)為主體的工作,我們不僅需要將報(bào)紙排版美觀,更要為學(xué)生及老師的欣賞和學(xué)習(xí)角度著想。作為一個(gè)設(shè)計(jì)人員,永無(wú)止境地更新專業(yè)知識(shí)和提高個(gè)人素質(zhì)以及審美觀是必須的。所以在選圖與版式的閱讀性上,我們需要設(shè)計(jì)的更加嚴(yán)謹(jǐn)。
工作期間感觸最深的是與部門老師合作臺(tái)歷設(shè)計(jì)。遇到問題時(shí)大家積極找思路、想點(diǎn)子,出創(chuàng)意,工作及學(xué)習(xí)氛圍十分融洽。姜老師在工作中也給我指出很多沒有做到位的細(xì)節(jié)問題,使我在工作上不斷的提升設(shè)計(jì)水平,加快我進(jìn)步的速度。尤其是這段工作時(shí)間讓我。
深深體會(huì)到作為一個(gè)優(yōu)秀報(bào)社團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、積極向上的動(dòng)力。
再次,剛來(lái)報(bào)社不久遇到一個(gè)急雨天,在來(lái)單位的路上,因沒有帶傘,下車后準(zhǔn)備淋雨前行,突然其他部門同事雨中送傘。因?yàn)槟谴问录腋惺艿搅藛挝徽麄€(gè)集體的親情與溫暖。
過(guò)去的三個(gè)月,整體上是緊張的、忙碌的、充實(shí)的,也是充滿責(zé)任心的。所以在接下來(lái)的工作學(xué)習(xí)生活中,我會(huì)繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,嚴(yán)于律己,豐富自己的專業(yè)知識(shí)與個(gè)人素養(yǎng),克服自身的不足,提高自己設(shè)計(jì)速度,同時(shí)保質(zhì)保量的完成好自己的工作。爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來(lái)。工作之余我也會(huì)利用可用的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)。只有不斷地向他人求教,我才得以提高,工作才能做好。
一份有潛力有實(shí)力的工作最重要的是有這樣一個(gè)和諧互助,團(tuán)結(jié)共進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)來(lái)帶領(lǐng)大家。所以我很榮幸自己能在這樣的工作環(huán)境任職。
希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)我成為報(bào)社正式的一員,帶給單位更新的活力與動(dòng)力,發(fā)揮自己的才能,同時(shí)為報(bào)社的發(fā)展錦上添花
工作試用期總結(jié)【篇2】
在過(guò)去的三個(gè)月中很有幸加入到公司來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié):
一、思想上
二、學(xué)習(xí)上
嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專多能的.長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
三、工作上
無(wú)論在總臺(tái)、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。那時(shí)候是學(xué)習(xí)GpS的操作技能,不管在哪個(gè)部門,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
記得,剛進(jìn)公司時(shí),那時(shí)候的公司生意爆滿,而我雖然是剛從母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí),但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。
為了盡快掌握服務(wù)行業(yè),每天堅(jiān)持來(lái)到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識(shí)等等,到了工作時(shí)間,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情,到了晚上思家的心情與日俱增,那時(shí)臺(tái)長(zhǎng)知道后常給我們開會(huì),聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,以給予工作上支持精神上的鼓勵(lì)。
經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的服務(wù)者,就樣度過(guò)三個(gè)月的工作,讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時(shí)候,它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀,對(duì)待客人要熱情、友好、耐心。這也是我本人性格中所缺乏的、所沒有的,也讓我明白與同事之間相處也需要這種精神。其實(shí)這也是改變不好性格的良好途徑。
雖然只有短短的三個(gè)月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃每一位客人,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。
工作試用期總結(jié)【篇3】
“天下英雄都是我們這一代人,一進(jìn)江湖就催?!睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境變化,周圍的接觸者也完全改變了角色。老師當(dāng)老板,同學(xué)當(dāng)同事,相處的路完全不同。在這巨大的變化中,我們可能會(huì)彷徨、混亂,不能立即適應(yīng)新的環(huán)境。我們可能不習(xí)慣企業(yè)之間的殘酷競(jìng)爭(zhēng),也不能忍受同事之間冷漠的眼神和話語(yǔ)。很多時(shí)候認(rèn)為沒有被領(lǐng)導(dǎo)重用,做的只是無(wú)關(guān)緊要的雜事,自己的提議或工作不能得到老板的認(rèn)可。(威廉莎士比亞,哈姆雷特,工作)不能取得成績(jī)的時(shí)候,會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板眼色同事的嘲弄。學(xué)校有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每天只上課,很輕松。有句話說(shuō),工作一兩年比讀十幾年好。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期不長(zhǎng),但我學(xué)到了很多做人的知識(shí)、工作和學(xué)問。
自學(xué)能力
“我在大學(xué)學(xué)的。不是知識(shí),而是自學(xué)的能力?!眳⒓庸ぷ骱蟛拍苌羁汤斫膺@句話的意思。除了英語(yǔ)和電腦操作外,很少使用教科書上的理論知識(shí)。我負(fù)責(zé)的是文員工作,平時(shí)工作只是打電話處理文件,很少用自己學(xué)過(guò)的專業(yè)知識(shí)。與公司網(wǎng)站開發(fā)人員大不相同。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)用新的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言開發(fā)設(shè)計(jì),他們必須努力在自己以前的基礎(chǔ)上盡快掌握知識(shí)。(威廉莎士比亞、模板、電腦名言)在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,以原來(lái)的一點(diǎn)知識(shí)肯定不行。我們必須勤于工作,勤于動(dòng)手,慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí),不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想辦法解決,做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,真的不能虛心向別人請(qǐng)教,沒有自學(xué)能力的人遲早會(huì)被企業(yè)和社會(huì)淘汰。
工作很辛苦
因?yàn)檫€住在學(xué)校,所以每天不到7點(diǎn)就要起床做公交車。再冷再壞的天氣,周末也要上班。有時(shí)公司工作很忙,晚上或周末要加班。個(gè)人支配的時(shí)間很少。我們要克制自己不想隨便上班就不能不來(lái),學(xué)??梢运瘧杏X,上課不能逃課,自由很多。
每天重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,久而久之就容易疲倦。像我一樣,每天坐著對(duì)著電腦打字看起來(lái)很枯燥。但是,即使事情很簡(jiǎn)單,也不能疏忽。你的小失誤可能會(huì)給公司帶來(lái)很大的麻煩或損失,也可能需要努力完成。(威廉莎士比亞、哈姆雷特、工作)像公司的網(wǎng)絡(luò)宣傳人員一樣,每天都要打電話,口干舌燥先不說(shuō),生氣,忍受一些接電話的人不友好的語(yǔ)氣,有些還會(huì)提出不滿。(威廉莎士比亞、哈姆雷特)如果哪個(gè)公司有意向,就應(yīng)該到處跑來(lái)咨詢。事實(shí)上,并非所有業(yè)務(wù)都可以一次性交易。他們要有堅(jiān)韌不拔的性格受挫的時(shí)候絕對(duì)不能放棄,犯了錯(cuò)的時(shí)候被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥的時(shí)候生氣辭職。相反,網(wǎng)絡(luò)開發(fā)者經(jīng)常喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目。這段時(shí)間我們都依賴父母的收入,有些人花錢大手大腳。也許工作后我們才能體會(huì)到父母賺錢并不容易。而且,要有意識(shí)地開始培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除去房租伙食費(fèi)和日常開支,有時(shí)給父母寄錢補(bǔ)貼家里。我們總是所剩無(wú)幾,稍有不慎就會(huì)因收入不足而成為月光族,但這時(shí)我們不再伸手要求父母,因此,很多時(shí)候我們需要合理支配手中的這筆可憐的錢。
同事相處
踏入社會(huì),我們與形形色色的人打交道。因?yàn)榇嬖诶﹃P(guān)系,工作忙,所以同事們往往不像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。有些同事表面上笑著迎接,但后面不擇手段地踩著別人的肩膀不斷爬,所以剛出校門的我們大部分時(shí)候都不適應(yīng)。(威廉莎士比亞、哈姆雷特、希望)例如,在我們公司進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳的同事們?yōu)榱瞬蛔屚聯(lián)屪咦约旱臉I(yè)績(jī),非常注意客戶資料的保密性,所以關(guān)系看起來(lái)有點(diǎn)冷淡。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。在冷幕非人的辦公室里,都不會(huì)留戀,有更好的機(jī)會(huì)時(shí),他們會(huì)毫不猶豫地離職。(威廉莎士比亞,哈姆雷特,安)他們心情低落,工作效率不高,每天等著下班,很早就和家人一起回去了。偶爾為同事們舉行生日派對(duì),說(shuō)一句生病時(shí)的輕微慰問,都有助于營(yíng)造一個(gè)融洽的工作環(huán)境。(威廉莎士比亞,溫斯頓,工作)心情好,大家工作愉快,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次看到工作場(chǎng)所的險(xiǎn)惡,看到公司內(nèi)同事之間的是非,我認(rèn)為我能做的是“多工作,少閑聊”。臨近畢業(yè)才幾個(gè)月,更加珍惜和同學(xué)們的關(guān)系。
總結(jié)
我在學(xué)經(jīng)營(yíng)。從書上學(xué)了很多經(jīng)典管理理論,似乎很通俗,但從未付諸實(shí)踐。也許要等到真正管理一家公司,才能感受到有多難。(威廉莎士比亞,溫斯頓,原文)我們?cè)诮處熁驎锌吹皆S多優(yōu)秀的談判事例,也許只有輕易親自訪問或親自上陣才能意識(shí)到自己的能力。(另一方面)。
的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
工作試用期總結(jié)【篇4】
1、培訓(xùn)工作有待加強(qiáng),各專業(yè)人員素質(zhì)有待提高。
目前,電儀人員素質(zhì),知識(shí)水平參差不齊,應(yīng)進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度。培訓(xùn)要堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合的原則,要學(xué)以致用,各專業(yè)管理學(xué)習(xí)設(shè)備管理方針政策、法律、法規(guī)、基礎(chǔ)理論和方法,各專業(yè)維護(hù)人員要學(xué)習(xí)機(jī)械設(shè)備的原理和基本技術(shù),培訓(xùn)方式要多渠道、多層次,也可以走出去,學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),總之,要切實(shí)加強(qiáng)各級(jí)管理人員和維護(hù)人員的理論水平和知識(shí)水平,從而更好地為公司服務(wù)。
2、工作經(jīng)驗(yàn)有待提高
對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力,同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)。對(duì)于這些不足我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請(qǐng)教,努力豐富自己、充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高,也希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要,在以后處理各種問題時(shí)考慮得更為全面、慎重,對(duì)待問題更加嚴(yán)謹(jǐn)。
3、在新的一年的工作內(nèi)容和要求。督促各專業(yè)在日常工作中落實(shí)好各項(xiàng)設(shè)備管理制度,包括設(shè)備的日常巡檢、維護(hù)保養(yǎng)、設(shè)備的日常檢修和大修,使各專業(yè)在生產(chǎn)車間的設(shè)備工作有序的進(jìn)行。
4、利用設(shè)備臺(tái)賬統(tǒng)計(jì)分析重要設(shè)備運(yùn)行特點(diǎn),配件的庫(kù)存情況,提前進(jìn)行配件計(jì)劃或自制加工,及時(shí)提出了有序的檢修計(jì)劃。
5、做好安裝檢修、使用、維護(hù)、檢查、統(tǒng)計(jì)__的工作,合理協(xié)調(diào)生產(chǎn)和設(shè)備檢修工作。加強(qiáng)設(shè)備的巡回檢查,對(duì)生產(chǎn)形勢(shì)進(jìn)行分析和判斷,生產(chǎn)中出現(xiàn)異常情況及早提出預(yù)防措施,并采取對(duì)策措施,確保生產(chǎn)的正常和連續(xù)性。
6、檢修力量變動(dòng)較大,人員素質(zhì)不一,造成部分檢修工作質(zhì)量不太好,有少量返工,影響生產(chǎn);備品備件采購(gòu)供應(yīng)偶有不及時(shí)檢修任務(wù),有部分未能按試劃進(jìn)行。防腐工作的環(huán)節(jié)有所欠缺,造成部分設(shè)備為非正常腐蝕而損壞。
以上幾項(xiàng)工作將在新的一年中注意進(jìn)行檢修力量培訓(xùn),加強(qiáng)督促各車間對(duì)防腐工作的重視,并加強(qiáng)與采購(gòu)的溝通及聯(lián)系跟蹤的力度,促使備品備件及時(shí)采購(gòu)和供應(yīng)。
總之“安全第一”是電儀車間的生產(chǎn)的基礎(chǔ),廣泛宣傳安全的重要性時(shí)時(shí)提醒和督促班組必須重視安全,使安全警鐘長(zhǎng)鳴,真抓實(shí)干地把安全工作放在工作的首位。以“勤懇務(wù)實(shí),勇于創(chuàng)新”信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),以“立足本職,扎實(shí)工作”為理念,勤奮務(wù)實(shí),為公司盡責(zé)盡職,敬業(yè)愛崗、無(wú)私奉獻(xiàn)?;仡欉^(guò)去、展望未來(lái)。在今后的工作中本人將根據(jù)自身的不足和欠缺,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自身的工作能力,提升管理水平,爭(zhēng)取把下一步的工作做得更好。
工作試用期總結(jié)【篇5】
轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)公司已經(jīng)三個(gè)多月了。在這三個(gè)多月里,我從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢成長(zhǎng)為一個(gè)可以工作完成相關(guān)工作任務(wù)的公司一員。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,我的實(shí)習(xí)工作有了一定的進(jìn)步。
剛開始來(lái)的時(shí)候,我是在學(xué)校里面做一些比較簡(jiǎn)單的基本的工作的,我知道要做好工作的時(shí)候,必須要嚴(yán)格,這樣才能做好。
在這里我學(xué)到了很多關(guān)于會(huì)務(wù)方面的知識(shí)。我知道我必須要做的事情是做好這些工作。我每天按時(shí)的上下班,我在辦公室里面做好一切的準(zhǔn)備工作,我也知道一個(gè)好的會(huì)務(wù)方面是很重要的。我每天做好工作的同時(shí),也會(huì)做好自己的一些事情,這樣就不會(huì)耽誤時(shí)間,也不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間。
在這段時(shí)間里,我的工作效率是很高的,我每天都有一個(gè)好的效率,這讓我感到很開心。在工作里我會(huì)把自己的一些事情做得更好,我會(huì)認(rèn)真的把自己的這些工作都做好,這樣才不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間。在工作里面,我不會(huì)有一個(gè)松懈的狀態(tài),我會(huì)把這個(gè)工作做好,我會(huì)認(rèn)真的把這些事情都做好,不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間,我知道我必須要保持好自己的工作態(tài)度。
在這三個(gè)多月里,我的工作效率很高,我每天都能夠完成自己的工作,這對(duì)我很是滿足,我也知道我必須要做到這一點(diǎn),只有這樣才能做好這些工作。我會(huì)繼續(xù)保持好的狀態(tài),保持好的心態(tài),保持好的工作狀態(tài)。
工作試用期總結(jié)【篇6】
一、整體結(jié)構(gòu)
一個(gè)試用期總結(jié),至少要包括下面七個(gè)部分,也就是從二到八這七條,哪一條都不能夠少的哦,都是整體結(jié)構(gòu)中的一部分,也都是領(lǐng)導(dǎo)最想了解的內(nèi)容。
二、背景描述
這一部分很簡(jiǎn)單,就是把你來(lái)公司的前因后果以及試用期這一段時(shí)間的情況,做一個(gè)總體的描述,尤其是要夸一下自己的領(lǐng)導(dǎo)和幫助自己的同事,他們給自己的工作帶來(lái)很大的幫助,只要能表達(dá)清楚兩點(diǎn)即可,第一點(diǎn),你來(lái)公司的目的和理想;第二點(diǎn),在試用期里面已經(jīng)看到了希望,而且這個(gè)希望是你的領(lǐng)導(dǎo)給你帶來(lái)的,是你身邊的同事給你帶來(lái)的,是公司這個(gè)平臺(tái)給你帶來(lái)的,把握好這兩點(diǎn),這一部分就寫的很到位了。
三、崗位認(rèn)知
這一部分,就要進(jìn)入到你工作的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容了,一定要把對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)表達(dá)清楚,你是怎么理解你所從事的這個(gè)崗位,并且這個(gè)崗位將來(lái)的發(fā)展方向以及整體的情況做一個(gè)簡(jiǎn)單的描述,一定要把握兩個(gè)重點(diǎn),第一個(gè)重點(diǎn),這個(gè)崗位的核心工作核心目標(biāo)是什么,也就是在公司里面起到一個(gè)什么樣的作用?第二個(gè)重點(diǎn),自己是如何做的和計(jì)劃怎么做?這兩點(diǎn)都很重要。
四、蛻變過(guò)程簡(jiǎn)述(圍繞崗位職責(zé))
這一部分必須要有,要把自己如何為了完成工作改掉了自己的一些臭毛病,借鑒了自己身邊同事的好習(xí)慣,總之,自己是如何快速的融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)的整個(gè)蛻變過(guò)程,要做一個(gè)詳細(xì)的描述,描述得越細(xì),提到的人越詳實(shí)越好。
五、取得的成績(jī)
這個(gè)最關(guān)鍵,一定要按照三個(gè)思路總結(jié)自己的成績(jī):第一個(gè)思路,要對(duì)照做自己的崗位標(biāo)準(zhǔn),逐一分析。第二個(gè)思路,要把自己工作當(dāng)中遇到的問題進(jìn)行一個(gè)匯總和分析。第三個(gè)思路,如何得到領(lǐng)導(dǎo)的幫助,領(lǐng)導(dǎo)的幫助對(duì)自己工作的促進(jìn)作用,圍繞這三點(diǎn)去寫,就不會(huì)有大的問題。
六、下一步的打算(要圍繞如何做好工作展開)
這一點(diǎn)最關(guān)鍵,一定要把自己下一步的工作打算向自己的領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)清楚,特別是在工作態(tài)度上,以及如何開展工作和完成目標(biāo)上,拿出具體的措施和方法,讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你放心。
七、表示感謝
這一部分一定要把該提到的人都提到,不要覺得領(lǐng)導(dǎo)不希望你這樣虛偽的表達(dá)出來(lái),每一位領(lǐng)導(dǎo)都喜歡聽好話,這一步千萬(wàn)不可以省略掉。
八、希望得到的幫助
最后一部分,就是要給自己爭(zhēng)取資源了,也就是你在工作上需要領(lǐng)導(dǎo)如何支持,你需要領(lǐng)導(dǎo)給予哪些資源的傾斜,一定要表達(dá)出來(lái),并且表達(dá)的越準(zhǔn)確,領(lǐng)導(dǎo)滿足你的可能性越大。
工作試用期總結(jié)【篇7】
大學(xué)生試用期工作總結(jié)
隨著大學(xué)教育的不斷普及,越來(lái)越多的大學(xué)生畢業(yè)之后開始進(jìn)入社會(huì)就業(yè)。試用期是大學(xué)生工作的起跑線,是他們展示自己能力和適應(yīng)力的重要階段。在試用期的工作經(jīng)歷中,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和收獲,下面是我對(duì)這段經(jīng)歷的總結(jié)。
首先,試用期工作對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),可以幫助他們適應(yīng)工作環(huán)境和提升職業(yè)能力。在試用期的第一天,我深刻地意識(shí)到自己進(jìn)入了一個(gè)全新的環(huán)境。與學(xué)生時(shí)代的課堂相比,工作中的任務(wù)更為具體且需要高效完成。我很快意識(shí)到,在工作中,個(gè)人的時(shí)間管理和團(tuán)隊(duì)合作能力非常重要。通過(guò)努力學(xué)習(xí),我逐漸掌握了有效管理時(shí)間的方法,并與同事們建立起了良好的合作關(guān)系。
其次,在試用期工作中,我學(xué)會(huì)了理解和尊重公司的規(guī)章制度。作為一名大學(xué)生,我之前并沒有真正接觸過(guò)企業(yè),對(duì)于工作中的各種規(guī)定和制度缺乏經(jīng)驗(yàn)。然而,在試用期的工作中,這些規(guī)章制度對(duì)于一個(gè)公司的運(yùn)行至關(guān)重要。通過(guò)與上司和同事們的溝通,我逐漸明白了為什么需要遵守這些規(guī)章制度,并且學(xué)會(huì)了適應(yīng)和執(zhí)行這些規(guī)定。這樣的經(jīng)歷讓我深刻體會(huì)到,作為一名員工,必須遵守公司的規(guī)章制度,并尊重公司的文化。
此外,在試用期工作中,我也學(xué)會(huì)了不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的能力。每天都要面對(duì)新的挑戰(zhàn)和任務(wù),這給我不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。通過(guò)與同事們的合作和經(jīng)驗(yàn)的積累,我逐漸提高了自己的專業(yè)技能和解決問題的能力。我還積極參加公司組織的培訓(xùn)課程和活動(dòng),學(xué)習(xí)到了許多與工作有關(guān)的知識(shí)和技巧。這些努力使我成為了一個(gè)更加全面和有競(jìng)爭(zhēng)力的職業(yè)人。
最后,在試用期的工作經(jīng)歷中,我收獲了許多寶貴的人際關(guān)系。與同事們一起度過(guò)的每一天都讓我更加認(rèn)識(shí)到,團(tuán)隊(duì)合作是成功的關(guān)鍵。通過(guò)與同事們的密切合作和交流,我得到了很多寶貴的建議和幫助。這些人際關(guān)系不僅在工作中發(fā)揮了作用,也成為了我個(gè)人成長(zhǎng)的重要支持。對(duì)于一個(gè)剛進(jìn)入職場(chǎng)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),擁有良好的人際關(guān)系可以為未來(lái)的發(fā)展提供幫助和支持。
總的來(lái)說(shuō),試用期工作給了我很多機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),并幫助我建立了一些重要的職業(yè)技能和人際關(guān)系。通過(guò)這段經(jīng)歷,我意識(shí)到職業(yè)發(fā)展需要不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),并且要適應(yīng)公司的規(guī)定和文化。我深知自己還有很多不足之處,將繼續(xù)不斷努力,提升自己的能力和素質(zhì)。希望在未來(lái)的工作中能夠發(fā)揮自己的專業(yè)知識(shí)和技能,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
工作試用期總結(jié)【篇8】
機(jī)械廠試用期工作總結(jié)
一、引言
在機(jī)械廠進(jìn)行試用期的工作經(jīng)歷是我人生中重要的階段之一。通過(guò)這段工作經(jīng)歷,我深刻地體會(huì)到了工作的意義和挑戰(zhàn)。以下是我對(duì)試用期工作的總結(jié)和反思。
二、工作內(nèi)容
在試用期期間,我被分配到機(jī)械廠的工作車間進(jìn)行實(shí)習(xí)和培訓(xùn)。主要工作內(nèi)容包括:學(xué)習(xí)和掌握機(jī)械設(shè)備的操作和維護(hù),參與生產(chǎn)線的組裝工作,協(xié)助工程師進(jìn)行維修和檢測(cè)等。通過(guò)這些工作,我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí),還提高了自己的動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。
三、工作收獲
1.專業(yè)技能的提升:在試用期期間,我學(xué)習(xí)了大量的機(jī)械知識(shí),包括機(jī)械設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理和操作方法等。通過(guò)實(shí)際操作和實(shí)習(xí),我掌握了很多機(jī)械設(shè)備的調(diào)試、維護(hù)和故障排除技巧。這些都為以后我的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力:在機(jī)械廠工作,需要與各個(gè)部門的人員進(jìn)行合作。通過(guò)與同事們的合作,我學(xué)會(huì)了如何與人進(jìn)行有效的溝通,如何在團(tuán)隊(duì)中分工合作。這不僅提高了我的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,也讓我更好地適應(yīng)了企業(yè)的工作環(huán)境。
3.獨(dú)立思考和問題解決能力:在試用期期間,我遇到了一些問題和挑戰(zhàn),如機(jī)械設(shè)備的故障、生產(chǎn)線的異常等。在解決這些問題的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了獨(dú)立思考和分析問題的能力,積極主動(dòng)地尋找解決方案,并且在實(shí)踐中驗(yàn)證。這種能力的提升對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展非常重要。
四、工作不足
在試用期期間,我也面臨了一些困難和不足之處。首先,由于對(duì)機(jī)械行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)不足,我在一些技術(shù)細(xì)節(jié)上還存在一定的欠缺。其次,在工作中有時(shí)候會(huì)遇到一些緊急情況,我還需要繼續(xù)提升應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理能力。
五、改進(jìn)計(jì)劃
為了進(jìn)一步提高個(gè)人的專業(yè)水平和工作能力,在接下來(lái)的工作中,我計(jì)劃采取以下措施:
1.不斷學(xué)習(xí)和提升技能:通過(guò)參加培訓(xùn)課程、閱讀相關(guān)專業(yè)書籍和關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),不斷學(xué)習(xí)和了解最新的機(jī)械技術(shù)和發(fā)展趨勢(shì)。
2.積極參與工作:主動(dòng)請(qǐng)教和向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),多參與項(xiàng)目和工作任務(wù),提高自己的實(shí)際操作能力和問題解決能力。
3.加強(qiáng)溝通與協(xié)作:與同事們保持良好的溝通和合作,共同解決工作中的問題,不斷提高團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力。
六、總結(jié)
機(jī)械廠試用期的工作經(jīng)歷給我?guī)?lái)了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。通過(guò)這段試用期的工作,我深刻體會(huì)到了工作的重要性和意義,也意識(shí)到了自己在知識(shí)和技能方面的不足之處。在將來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),在職業(yè)生涯的道路上,我也會(huì)將這段試用期的工作經(jīng)驗(yàn)視作寶貴的財(cái)富,不斷反思和總結(jié),不斷提高自己的個(gè)人能力和職業(yè)素養(yǎng)。相信通過(guò)自己的努力和持之以恒的精神,一定可以取得更好的成績(jī)。
工作試用期總結(jié)【篇9】
時(shí)光飛逝,不知不覺我在公司工作已滿x個(gè)月了。首先,真誠(chéng)感謝公司給我這次工作機(jī)會(huì)!這段時(shí)間在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力學(xué)到了很多知識(shí),很快融入了公司的大家庭,并認(rèn)真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,做出自己的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)匯報(bào):
一、平時(shí)工作總結(jié)
參加了公司的新進(jìn)員工培訓(xùn),了解了公司的結(jié)構(gòu)、文化及日常制度。跟___進(jìn)行了為期一周左右的工作交接,了解了各個(gè)實(shí)驗(yàn)室的分布及在組人員情況。逐項(xiàng)熟悉工程中心的日常工作以及各項(xiàng)制度。熟悉了東南大學(xué)無(wú)錫分校的各部門領(lǐng)導(dǎo),并在此過(guò)程中慢慢接手行政工作。辦公用品、住宿用品的采購(gòu)、新進(jìn)組人員住宿的辦理、實(shí)驗(yàn)室衛(wèi)生檢查督促以及請(qǐng)款報(bào)銷的流程和相關(guān)單據(jù)的填寫。
二、存在的問題與改進(jìn)方法
在整個(gè)過(guò)程中,我以為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)。具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,并積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能。
不斷提高自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)技能。但也存在者許多缺點(diǎn)與不足,在日常工作中還不夠細(xì)心干練,對(duì)工作的專業(yè)性還不夠,主動(dòng)性不足,遇事考慮的還不夠周全,不夠細(xì)致。與其他部門的協(xié)調(diào)、溝通還不是很到位,但我相信自己在今后的工作中隨著對(duì)工作的進(jìn)一步熟悉,這些不足都可以加以彌補(bǔ)和改正,通過(guò)努力不斷的提升自己。
在此,正式向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)作一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與幫助,希望能給予更多的機(jī)會(huì)鍛煉和提升,在東集公司茁壯成長(zhǎng),我會(huì)努力!努力!再努力!
工作試用期總結(jié)【篇10】
試用期工作總結(jié)
一、引言
試用期是在進(jìn)入一個(gè)新的工作崗位之后的一段時(shí)間內(nèi),雇主用來(lái)評(píng)估新員工是否勝任該崗位的階段。在試用期內(nèi),我們要積極適應(yīng)新環(huán)境,努力融入團(tuán)隊(duì),展現(xiàn)自己的能力和潛力。本文將對(duì)我在試用期的工作進(jìn)行總結(jié)和回顧。
二、崗位職責(zé)與工作表現(xiàn)
在試用期內(nèi),我被分配到XXX職位上,我的主要崗位職責(zé)包括但不限于:
1. XXX
2. XXX
3. XXX
在工作期間,我主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:
1. 技能和知識(shí):在工作中,我努力學(xué)習(xí)并掌握了一些必要的技能和知識(shí),如XXX。
2. 工作態(tài)度:我以積極的工作態(tài)度面對(duì)每一個(gè)工作任務(wù),認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成工作,盡力滿足上級(jí)的要求。
3. 團(tuán)隊(duì)合作:我積極與團(tuán)隊(duì)成員合作,尊重他人意見,傾聽他人建議,努力成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員。
三、取得的成就與經(jīng)驗(yàn)
1. XXX項(xiàng)目:在試用期內(nèi),我參與了XXX項(xiàng)目的實(shí)施,通過(guò)與團(tuán)隊(duì)緊密合作,成功完成了任務(wù),并獲得了上級(jí)的好評(píng)。
2. XXX技能的提升:通過(guò)在工作中的實(shí)踐和學(xué)習(xí),我不斷提升了自己的XXX技能,并能夠更加熟練地應(yīng)用于工作中。
3. XXX團(tuán)隊(duì)合作能力的提升:在與團(tuán)隊(duì)成員的交流和合作中,我逐漸提高了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力并培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)。
四、存在的問題與改進(jìn)措施
在試用期的工作中,我也發(fā)現(xiàn)了自己存在的一些問題,如:
1. XXX問題:我在XXX方面還存在一些不足,需要進(jìn)一步提升我的能力。
2. XXX問題:我在XXX方面有一些困難,需要更多的實(shí)踐和學(xué)習(xí)來(lái)解決。
為了解決以上問題,我計(jì)劃在以后的工作中采取以下改進(jìn)措施:
1. 學(xué)習(xí)計(jì)劃:制定明確的學(xué)習(xí)計(jì)劃,合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間,系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和技能。
2. 積極請(qǐng)教:與同事和上級(jí)溝通,積極請(qǐng)教他們的意見和建議,爭(zhēng)取更多的指導(dǎo)和幫助。
3. 鍛煉和實(shí)踐:通過(guò)工作中的實(shí)踐和實(shí)際操作,逐漸提升自己在XXX方面的能力。
五、對(duì)未來(lái)的展望
我相信在未來(lái)的工作中,我會(huì)繼續(xù)保持良好的工作態(tài)度和敬業(yè)精神,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能和能力,努力完成工作任務(wù),為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我期待著在公司的其他崗位上發(fā)展,并為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
六、總結(jié)
試用期是一個(gè)展示自我的階段,通過(guò)這段時(shí)間的工作經(jīng)歷,我在工作技能、團(tuán)隊(duì)合作和解決問題的能力上取得了明顯的進(jìn)步。我也意識(shí)到了自己存在的問題并制定了改進(jìn)措施。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)、不斷提升自己,在未來(lái)的工作中更好地發(fā)揮我的優(yōu)勢(shì)和潛力。我相信通過(guò)持續(xù)的努力和學(xué)習(xí),我的工作能力和綜合素質(zhì)將會(huì)得到更全面的提升。
以上是我在試用期工作總結(jié)的內(nèi)容,我將按照這些總結(jié)明確今后的工作方向,不斷奮斗進(jìn)取,成為一名更出色的員工。
工作試用期總結(jié)【篇11】
一、充分準(zhǔn)備,快速完成工作角色轉(zhuǎn)變
我在大學(xué)學(xué)習(xí)是臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),畢業(yè)后在醫(yī)保局工作了近十年。醫(yī)保局的工作量較大,對(duì)專業(yè)技術(shù)要求很高,我在大學(xué)學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)在那里得到了較好應(yīng)用,長(zhǎng)期的窗口服務(wù)工作磨練了我的耐心,培養(yǎng)了我踏實(shí)肯干、遵紀(jì)守法的敬業(yè)精神。應(yīng)該說(shuō),過(guò)去十年的工作經(jīng)歷是我能夠勝任其他工作的經(jīng)驗(yàn)資本,但一名合格的公務(wù)員除了需要工作經(jīng)驗(yàn)之外還應(yīng)具備較高的政治修養(yǎng)、強(qiáng)烈的責(zé)任感、科學(xué)的工作方法及溝通協(xié)調(diào)、宣講解讀等綜合素質(zhì),可以說(shuō)未來(lái)的工作中有太多太多的內(nèi)容需要我學(xué)習(xí)和提高,但其中最重要、最緊迫的一項(xiàng)就是——怎樣轉(zhuǎn)變長(zhǎng)期以來(lái)形成的工作思路,怎樣在心理上應(yīng)對(duì)工作內(nèi)容、目標(biāo)的變化,即工作角色的轉(zhuǎn)變。我從以下兩點(diǎn)出發(fā)對(duì)自己進(jìn)行了嚴(yán)格要求,一是總結(jié)過(guò)去,從零開始。由于過(guò)去的工作與公務(wù)員工作銜接性較差,過(guò)去工作取得的輝煌也好,瑕疵也罷,我都把它當(dāng)做一份珍貴的人生閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)去認(rèn)真總結(jié),為開創(chuàng)新的工作局面夯實(shí)基礎(chǔ)。更把“從零開始”視為自己進(jìn)取向上的動(dòng)力,以低調(diào)的姿態(tài)和高昂的斗志投入新的崗位,深掘潛能、豐富自我以勝任新工作。二是端正思想,調(diào)整心態(tài)。有人說(shuō),考公務(wù)員就是為了做官,做官就是為了發(fā)財(cái)。這種錯(cuò)誤的思想確實(shí)影響了很多人。必須承認(rèn),每個(gè)人都有進(jìn)取心,每個(gè)人都有力爭(zhēng)上游的愿望,但是做官靠的是群眾的擁護(hù),靠的是卓越的工作能力,靠的是鞠躬盡瘁死而后已的責(zé)任心和使命感,做官的目的更不是為了謀求個(gè)人利益,而是為了維護(hù)群眾的合法權(quán)益,滿足群眾的合理需求,做到全心全意為人民服務(wù)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),穩(wěn)步提升政治思想素質(zhì)
當(dāng)前的工作環(huán)境為我學(xué)習(xí)政治理論、提高思想素質(zhì)提供了得天獨(dú)厚的便利條件,不但在日常工作中可以接觸到大量的學(xué)習(xí)資料,還經(jīng)常有機(jī)會(huì)參加的省、市組織的培訓(xùn)、會(huì)議等高質(zhì)量的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),使我的政治覺悟、理論水平和實(shí)踐能力都得到了進(jìn)一步提升。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我堅(jiān)持兩個(gè)加強(qiáng)和一個(gè)重視。一是加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)新錄用公務(wù)員試用期個(gè)人工作總結(jié)新錄用公務(wù)員試用期個(gè)人工作總結(jié)。到司法局之后,我進(jìn)一步系統(tǒng)學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀等黨的先進(jìn)思想理論,通過(guò)學(xué)習(xí),使我更加深刻地認(rèn)識(shí)到中國(guó)共產(chǎn)黨的先進(jìn)性和優(yōu)越性,更加增強(qiáng)了我加入中國(guó)共產(chǎn)黨的愿望。二是加強(qiáng)向身邊先進(jìn)典型的學(xué)習(xí)。通過(guò)當(dāng)前開展的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。隨著活動(dòng)的開展,我局不斷涌現(xiàn)出先進(jìn)黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,并受到了省、市的表彰。能夠在一個(gè)先進(jìn)的集體中工作讓我感到幸運(yùn)而光榮,能夠與優(yōu)秀黨員長(zhǎng)期共事對(duì)我來(lái)說(shuō)更是一個(gè)難能可貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我不失時(shí)機(jī)地將優(yōu)秀黨員作為榜樣來(lái)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、甘于奉獻(xiàn)的精神,堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信念,牢固樹立了執(zhí)法為民的工作思想。三是重視理論與實(shí)踐相結(jié)合。以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作中積極踐行“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,積極參與當(dāng)前開展的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和各項(xiàng)主題教育實(shí)踐活動(dòng),除了高質(zhì)高效完成本職工作之外還能夠給予其他科室一定的支持配合。