實(shí)習(xí)心得總結(jié)

實(shí)習(xí)心得總結(jié)(實(shí)用10篇)。

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實(shí)習(xí)心得總結(jié) 篇1

金秋匆匆過去，初冬已悄悄到來。在過去的一個(gè)月里，我在×××領(lǐng)導(dǎo)的悉心引導(dǎo)和單位同事的無私幫助下，逐漸熟悉并了解了我以后將要負(fù)責(zé)的相關(guān)工作，以下將在此期間自己的工作情況和感想總結(jié)如下：

一、×××設(shè)備管理流程熟悉情況

在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，這月我已熟悉并初步掌握我部門所用設(shè)備管理系統(tǒng)，并在工作中實(shí)踐。檢修標(biāo)準(zhǔn)也在實(shí)踐過程中不斷學(xué)習(xí)理解并加以應(yīng)用。開始根據(jù)各礦設(shè)備所需情況制定檢修計(jì)劃，全心全意為礦方生產(chǎn)提供貼心、優(yōu)質(zhì)的設(shè)備服務(wù)。

二、運(yùn)輸機(jī)械和破碎機(jī)的檢修現(xiàn)場管理情況。

在拆檢過程中力爭不浪費(fèi)不報(bào)廢一顆螺絲釘，一顆螺絲帽，緊跟精細(xì)化管理思路。突出現(xiàn)場管理，時(shí)時(shí)跟進(jìn)設(shè)備檢修情況，對檢修階段性任務(wù)完成情況嚴(yán)格把關(guān)。

三、需要提高的方面

1、進(jìn)一步熟悉公司工作流程和相關(guān)業(yè)務(wù)，更好地融入工作。

2、增強(qiáng)工作責(zé)任感，做到工作問題不論情面。

3、學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，結(jié)合實(shí)踐夯實(shí)基礎(chǔ)，不僅要知道怎么回事，還要明白為什么會這樣，對原因分析，力爭能通過創(chuàng)新解決實(shí)際問題。

4、在完成公司下達(dá)任務(wù)的前提下，制訂合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃，努力提高業(yè)務(wù)水平，拓展知識面。

伴隨著×××公司的飛速發(fā)展，結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“多上設(shè)備，少上人”的思路，公司井下煤炭開采機(jī)械化水平達(dá)到了前所未有的高度，設(shè)備的產(chǎn)品質(zhì)量又是保障其發(fā)揮正常作用的關(guān)鍵因素，從另外一個(gè)層面上說設(shè)備質(zhì)量關(guān)乎煤礦正常的生產(chǎn)及安全。所以×××的工作至關(guān)重要，我將以公司理念為目標(biāo)，努力學(xué)習(xí)提高自身業(yè)務(wù)水平，為公司發(fā)展盡綿薄之力！

實(shí)習(xí)心得總結(jié) 篇2

3月4日3月29日我們在李濤老師的指導(dǎo)下我們進(jìn)行了為期四周的pLC綜合實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)在電子實(shí)訓(xùn)中心五樓pLC實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行。四周繁忙的實(shí)踐學(xué)習(xí)讓我們第一次接觸到了pLC綜合控制系統(tǒng)。通過對該裝置的認(rèn)識、原理的了解、接線以及設(shè)計(jì)方案和具體調(diào)試使我們受益匪淺。

2實(shí)習(xí)目的與要求

2.1實(shí)習(xí)目的;

1、學(xué)習(xí)掌握編程軟件的使用方法和基本操作;

2、熟悉基本指令與應(yīng)用指令以及實(shí)習(xí)設(shè)備的使用方法;

3、學(xué)會三菱可編程控制器裝置的使用方法;

4、pC機(jī)和pLC的通信技術(shù);

5、理論聯(lián)系實(shí)際提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力;

6、通過大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)活動，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)特長愛好，為選定畢業(yè)設(shè)計(jì)題目奠定基礎(chǔ)。

2.2實(shí)習(xí)要求;

1、校內(nèi)實(shí)習(xí)期間，嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度，服從專業(yè)老師的安排，做好筆記，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，善于發(fā)現(xiàn)問題;

2、校外實(shí)習(xí)期間遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，有嚴(yán)格的時(shí)間觀念，不遲到不早退，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教，積極主動完成單位分配的任務(wù)，與單位同事和諧相處;

3、每天都認(rèn)真總結(jié)實(shí)習(xí)工作所遇到的問題和收獲體會。

3實(shí)習(xí)單位及崗位介紹

3.1實(shí)習(xí)單位：河南理工大學(xué)電工電子實(shí)驗(yàn)中心pLC實(shí)驗(yàn)室

3.2實(shí)習(xí)單位介紹：

pLC實(shí)驗(yàn)室始建于2000年，20xx年進(jìn)行改擴(kuò)建，實(shí)驗(yàn)室旨在培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考、獨(dú)立操作和獨(dú)立分析問題的能力，本實(shí)驗(yàn)室擁有可編程序控制器實(shí)驗(yàn)裝置和計(jì)算機(jī)等設(shè)備70余臺(件實(shí)驗(yàn)設(shè)備)實(shí)驗(yàn)設(shè)備，設(shè)備價(jià)值約30萬元，實(shí)驗(yàn)室面積：300㎡;使用情況：每年約接納1000余名本科生進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。pLC實(shí)驗(yàn)臺pLC--Ⅲ可編程控制器教學(xué)實(shí)驗(yàn)裝置，是根據(jù)“pLC課程”教學(xué)的需要，結(jié)合pLC在工廠中的應(yīng)用，與教學(xué)大綱要求相配套的教學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)備。具功能完善、結(jié)構(gòu)合理、操作方便、造型美觀等特點(diǎn)。既有發(fā)光管、LED顯示實(shí)驗(yàn)，又有電機(jī)驅(qū)動的動作實(shí)驗(yàn)。既能鞏固教學(xué)效果，又能提高學(xué)生動手操作、產(chǎn)品開發(fā)的能力。

3.3實(shí)驗(yàn)室功能：

1、使學(xué)生能夠掌握可編程控制技術(shù)和現(xiàn)代工業(yè)控制技術(shù);

2、實(shí)驗(yàn)室承擔(dān)《可編程控制技術(shù)》、《現(xiàn)代電器控制技術(shù)》等課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等教學(xué)任務(wù);

3、作為開放性實(shí)驗(yàn)室，除承擔(dān)開放實(shí)驗(yàn)外，還承擔(dān)綜合實(shí)習(xí)、設(shè)計(jì)競賽等綜合性實(shí)踐教學(xué)任務(wù)。

3.4實(shí)驗(yàn)?zāi)K：

1、八段碼、時(shí)鐘顯示

2、禮花之光

3、水塔水位自動控制(燈光模擬)

4、自動軋鋼機(jī)(燈光模擬)

5、多種液體自動混合(燈光模擬)

6、交通信號燈控制

7、產(chǎn)品質(zhì)量分級(燈光模擬)

8、電機(jī)正反轉(zhuǎn)，制動(實(shí)際動作)

9、自動選刀(燈光模擬)

10、皮帶自動送料(電機(jī)驅(qū)動動作)

11、四層電梯模型(電機(jī)驅(qū)動動作)

3.5軟件說明：

1、SWOpC-F_Gp/WIN-C為一個(gè)可應(yīng)用于F_系列可編程控制器的中文版編程軟件,可在Windows3.1及Windows95下運(yùn);.

2、在SWOpC-F_Gp/WIN-C中，可通過梯形圖、指令語句表及SFC(狀態(tài)轉(zhuǎn)移圖)符號來創(chuàng)建pLC程序，并能自動語法檢查和糾錯(cuò)，建立注釋數(shù)據(jù)及設(shè)置寄存器數(shù);

3、創(chuàng)建pLC程序以及將其存儲為文件，用打印機(jī)打印;

4、該程序在串行系統(tǒng)中可以與可編程控制器進(jìn)行通訊、文件傳送、操作監(jiān)控以及實(shí)現(xiàn)各種測試功能;

5、運(yùn)行SWOpC-F_Gp/WIN-C的pC環(huán)境如下;

[pC及內(nèi)存]

機(jī)型:IBMpC/AT(兼容)

CpU:i486S_或更高.

內(nèi)存:8兆或更高(推薦16兆以上)

[操作系統(tǒng)]

MS-DOS(MS-DOS/V)

Windows3.1(386增強(qiáng)模式)

Windows95

[顯示器]

解析度為800_600點(diǎn),16色或更高。

4實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程

4.1pLC的發(fā)展

pLC是一種專門為在工業(yè)環(huán)境下應(yīng)用而設(shè)計(jì)的數(shù)字運(yùn)算操作的電子裝置。它采用可以編制程序的存儲器，用來在其內(nèi)部存儲執(zhí)行邏輯運(yùn)算、順序運(yùn)算、計(jì)時(shí)、計(jì)數(shù)和算術(shù)運(yùn)算等操作的指令，并能通過數(shù)字式或模擬式的輸入和輸出，控制各種類型的機(jī)械或生產(chǎn)過程。pLC已經(jīng)廣泛應(yīng)用于鋼鐵、石油、化工、電力、建材、機(jī)械制造、汽車、輕紡、交通運(yùn)輸、環(huán)保及文化娛樂等各個(gè)行業(yè)，它具有高可靠性、抗干擾能力強(qiáng)、功能強(qiáng)大、靈活，易學(xué)易用、體積小，重量輕，價(jià)格便宜的特點(diǎn)。

pLC技術(shù)發(fā)展呈現(xiàn)新的動向：(1)產(chǎn)品規(guī)模向大、小兩個(gè)方向發(fā)展大：I/O點(diǎn)數(shù)達(dá)14336點(diǎn)、32位為微處理器、多CpU并行工作、大容量存儲器、掃描速度高速化。?。赫w結(jié)構(gòu)向小型模塊化結(jié)構(gòu)發(fā)展，增加了配置的靈活性，降低了成本。(2)不斷加強(qiáng)通訊功能(3)新器件和模塊不斷推出高檔的pLC除了主要采用CpU以提高處理速度外，還有帶處理器的EpROM或RAM的智能I/O模塊、高速計(jì)數(shù)模塊、遠(yuǎn)程I/O模塊等專用化模塊。(4)編程工具豐富多樣，功能不斷提高，編程語言趨向標(biāo)準(zhǔn)化有各種簡單或復(fù)雜的編程器及編程軟件，采用梯形圖、功能圖、語句表等編程語言，亦有高檔的pLC指令系統(tǒng)。(5)發(fā)展容錯(cuò)技術(shù)采用熱備用或并行工作、多數(shù)表決的工作方式。

4.2pLC的特點(diǎn)、工作原理及運(yùn)作方式

4.2.1pLC的特點(diǎn)

可靠性高，抗干擾能力強(qiáng);配套齊全，功能完善，適用性強(qiáng);易學(xué)易用，深受工程技術(shù)人員歡迎;系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、建造工作量小，維護(hù)方便，容易改造;體積小，重量輕，能耗低。

4.2.2pLC內(nèi)部運(yùn)作方式

雖然pLC所使用之階梯圖程式中往往使用到許多繼電器、計(jì)時(shí)器與計(jì)數(shù)器等名稱，但pLC內(nèi)部并非實(shí)體上具有這些硬件，而是以內(nèi)存與程式編程方式做邏輯控制編輯，并借由輸出元件連接外部機(jī)械裝置做實(shí)體控制。因此能大大減少控制器所需之硬件空間。實(shí)際上pLC執(zhí)行階梯圖程式的運(yùn)作方式是逐行的先將階梯圖程式碼以掃描方式讀入CpU中最后執(zhí)行控制運(yùn)作。在整個(gè)的掃描過程包括三大步驟，“輸入狀態(tài)檢查”、“程式執(zhí)行”、“輸出狀態(tài)更新”。

步驟一“輸入狀態(tài)檢查”：pLC首先檢查輸入端元件所連接之各點(diǎn)開關(guān)或傳感器狀態(tài)(1或0代表開或關(guān))，并將其狀態(tài)寫入內(nèi)存中對應(yīng)之位置_n。

步驟二“程式執(zhí)行”：將階梯圖程式逐行取入CpU中運(yùn)算，若程式執(zhí)行中需要輸入接點(diǎn)狀態(tài)，CpU直接自內(nèi)存中查詢?nèi)〕?。輸出線圈之運(yùn)算結(jié)果則存入內(nèi)存中對應(yīng)之位置，暫不反應(yīng)至輸出端Yn。

步驟三“輸出狀態(tài)更新”：將步驟二中之輸出狀態(tài)更新至pLC輸出部接點(diǎn)，并且重回步驟一。此三步驟稱為pLC之掃描周期，而完成所需的時(shí)間稱為pLC之反應(yīng)時(shí)間，pLC輸入訊號之時(shí)間若小于此反應(yīng)時(shí)間，則有誤讀的可能性。每次程式執(zhí)行后與下一次程式執(zhí)行前，輸出與輸入狀態(tài)會被更新一次，因此稱此種運(yùn)作方式為輸出輸入端“程式結(jié)束再生”。

4.3三菱pLC基本知識介紹：

pLC=programmablelogicController，可編程邏輯控制器，一種數(shù)字運(yùn)算操作的電子系統(tǒng)，專為在工業(yè)環(huán)境應(yīng)用而設(shè)計(jì)的。它采用一類可編程的存儲器，用于其內(nèi)部存儲程序，執(zhí)行邏輯運(yùn)算，順序控制，定時(shí)，計(jì)數(shù)與算術(shù)操作等面向用戶的指令，并通過數(shù)字或模擬式輸入/輸出控制各種類型的機(jī)械或生產(chǎn)過程，是工業(yè)控制的核心部分。

pLC實(shí)質(zhì)是一種專用于工業(yè)控制的計(jì)算機(jī)，其硬件結(jié)構(gòu)基本上與微型計(jì)算機(jī)相同。

4.3.1電源

pLC的電源在整個(gè)系統(tǒng)中起著十分重要的作用。如果沒有一個(gè)良好的、可靠的電源系統(tǒng)是無法正常工作的，因此pLC的制造商對電源的設(shè)計(jì)和制造也十分重視。一般交流電壓波動在+10%(+15%)范圍內(nèi)，可以不采取其它措施而將pLC直接連接到交流電網(wǎng)上去。

4.3.2中央處理單元(CpU)

中央處理單元(CpU)是pLC的控制中樞。它按照pLC系統(tǒng)程序賦予的功能接收并存儲從編程器鍵入的用戶程序和數(shù)據(jù);檢查電源、存儲器、I/O以及警戒定時(shí)器的狀態(tài)，并能診斷用戶程序中的語法錯(cuò)誤。當(dāng)pLC投入運(yùn)行時(shí)，首先它以掃描的方式接收現(xiàn)場各輸入裝置的狀態(tài)和數(shù)據(jù)，并分別存入I/O映象區(qū)，然后從用戶程序存儲器中逐條讀取用戶程序，經(jīng)過命令解釋后按指令的規(guī)定執(zhí)行邏輯或算數(shù)運(yùn)算的結(jié)果送入I/O映象區(qū)或數(shù)據(jù)寄存器內(nèi)。等所有的用戶程序執(zhí)行完畢之后，最后將I/O映象區(qū)的各輸出狀態(tài)或輸出寄存器內(nèi)的數(shù)據(jù)傳送到相應(yīng)的輸出裝置，如此循環(huán)運(yùn)行，直到停止運(yùn)行。

為了進(jìn)一步提高pLC的可靠性，近年來對大型pLC還采用雙CpU構(gòu)成冗余系統(tǒng)，或采用三CpU的表決式系統(tǒng)。這樣，即使某個(gè)CpU出現(xiàn)故障，整個(gè)系統(tǒng)仍能正常運(yùn)行。

4.3.3存儲器

存放系統(tǒng)軟件的存儲器稱為系統(tǒng)程序存儲器。

存放應(yīng)用軟件的存儲器稱為用戶程序存儲器。

4.3.4輸入輸出接口電路

1、現(xiàn)場輸入接口電路由光耦合電路和微機(jī)的輸入接口電路，作用是pLC與現(xiàn)場控制的接口界面的輸入通道。

2、現(xiàn)場輸出接口電路由輸出數(shù)據(jù)寄存器、選通電路和中斷請求電路集成，作用pLC通過現(xiàn)場輸出接口電路向現(xiàn)場的執(zhí)行部件輸出相應(yīng)的控制信號。

4.4pLC基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)熟悉和掌握常用基本指令的使用方法：

通過與禮花之光實(shí)驗(yàn)相結(jié)合來熟悉掌握常用的基本指令。

4.4.1控制要求和技術(shù)參數(shù)：

1、有八個(gè)節(jié)日彩燈噴泉，其中有紅色4個(gè)，綠色4個(gè)。

2、按下啟動按鈕，彩燈噴泉開始工作，按下停止按鈕，彩燈噴泉停止工作。

3彩燈噴泉的工作方式由花樣開關(guān)選擇四種工作方式。

a.每次開放一處彩燈噴泉，沒2s移動一位，從左向右移。

b.每次開放兩處彩燈噴泉，每次開放2s，從中間往兩邊移動。

C.每次彩燈噴泉1開放1s，彩燈噴泉2開放2s，彩燈噴泉3開放3s，彩燈噴泉4開放4s，彩燈噴泉5開放5s，彩燈噴泉6開放6s，彩燈噴泉7開放7s，彩燈噴泉8開放8s，然后循環(huán)。

4.四種花樣自動變換，可以選擇單調(diào)周期和循環(huán)控制。

5.紅色彩燈(DC24V2W)綠色彩燈(DC24V2W)各4盞;

噴水閥(DC24V6W)8個(gè);

增壓泵(三相380V1.5KW)1臺。

4.4.2工藝流程

按下啟動按鈕，當(dāng)SA1、SA2的狀態(tài)都為斷開時(shí)，實(shí)現(xiàn)第一種控制，當(dāng)SA1斷開，SA2閉合時(shí)，實(shí)現(xiàn)第二種控制，當(dāng)SA1閉合、SA2斷開時(shí)，實(shí)現(xiàn)第三種控制，當(dāng)SA1、SA2都閉合時(shí)，實(shí)現(xiàn)第四種控制，按下SB2，所有程序立即停止。如要循環(huán)，就讓SA3處于閉合狀態(tài)，就能實(shí)現(xiàn)循環(huán)。

4.4.3原理:

按下啟動按鈕，當(dāng)SA1、SA2的狀態(tài)都為斷開時(shí)，彩燈實(shí)現(xiàn)第一種要求，當(dāng)SA1斷開，SA2閉合時(shí)，彩燈實(shí)現(xiàn)第二種要求，當(dāng)SA1閉合、SA2斷開時(shí)，彩燈實(shí)現(xiàn)第三種要求，當(dāng)SA1、SA2都閉合時(shí)，彩燈實(shí)現(xiàn)第四種要求，所有程序立即停止。如要循環(huán)，就讓SA3處于閉合狀態(tài)，就能實(shí)現(xiàn)循環(huán)。

4.5安裝及接線

根據(jù)之前設(shè)計(jì)好的安裝圖進(jìn)行安裝。在安裝前首先要對電氣柜的內(nèi)部接線及對應(yīng)控制開關(guān)，按鈕等做充足掌握。接線時(shí)，做到橫平豎直、排列整齊，長線沉底、布線成排;接線端子之間不允許有接頭，不得出現(xiàn)架空線、不能有十字交叉線;接線端子處導(dǎo)線不得裸露，軟線使用冷壓接線片、硬線使用順時(shí)針羊眼圈;連接牢固，不得有松動、脫落現(xiàn)象;每一接線端子上接線不得超過三根?。另外主電路與控制電路接線時(shí)應(yīng)注意顏色區(qū)分，所有走線全部從接線槽中通過。同時(shí)應(yīng)注意最后接外部直流電源，電極正負(fù)問題由中間繼電器的發(fā)光二極管方向決定。

4.6pLC編程及調(diào)試

4.6.1pLC編程：

根據(jù)由工藝流程編寫出的順控圖編寫三菱F_系列的程序，可參閱三菱編程等材料。編程中應(yīng)重點(diǎn)注意各種符號，以及在編程中出現(xiàn)的定時(shí)，器計(jì)時(shí)器等，如何編寫其控制語言。

4.6.2調(diào)試：

a.首先仔細(xì)檢查程序及接線

b.將pLC設(shè)置在STOp模式

C.將程序下載至pLC

d.將pLC設(shè)置在RUN模式

e.按照原理圖的注釋進(jìn)行對應(yīng)操作，同時(shí)進(jìn)行軟元件監(jiān)視

f.觀察pLC輸入輸出指示燈及實(shí)時(shí)監(jiān)視中的變化，與功能的理論是否吻合

g.根據(jù)出現(xiàn)的問題斷電后進(jìn)一步審查程序及接線，然后重新下載、調(diào)試

注意：

a.數(shù)據(jù)線不可以在通電的情況下插拔

b.檢查程序及接線時(shí)必須在斷電的情況下

C.在老師在場的情況下通電

4.7禮花之光控制的程序

5實(shí)習(xí)總結(jié)及體會

為期四周的實(shí)訓(xùn)就這樣結(jié)束了，這四周讓我收獲了不少。我的第一次pLC實(shí)訓(xùn)主要項(xiàng)目是禮花之光控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方法，除此之外同時(shí)我們還學(xué)習(xí)了pLC軟件的安裝。當(dāng)然其中還學(xué)習(xí)了畫圖等一些與自己專業(yè)關(guān)聯(lián)的知識。

在實(shí)訓(xùn)的過程中讓我學(xué)到了許多東西，其中最主要的是pLC設(shè)計(jì)方法與應(yīng)用。設(shè)計(jì)步驟是首先是我們要弄清楚設(shè)備的順序運(yùn)作，然后結(jié)合pLC知識在圖紙上畫出順序功能圖，將順序功能圖轉(zhuǎn)變?yōu)樘菪螆D，之后利用pLC軟件編程。在練習(xí)的時(shí)候我們可以實(shí)現(xiàn)用編輯好的程序進(jìn)行調(diào)試。在完成自己的項(xiàng)目同時(shí)我還都不時(shí)去幫助其他同學(xué)解決一些問題。

pLC實(shí)訓(xùn)讓我對plc順序功能圖、梯形圖、指令表、外部接線圖有了更好的了解，也讓我更加了解了關(guān)于pLC設(shè)計(jì)原理與方法。按我的總結(jié)來看有很多設(shè)計(jì)理念來源于實(shí)際，在實(shí)際運(yùn)用中找出最適合的設(shè)計(jì)方法。這次實(shí)訓(xùn)脫離不了集體的力量，在這次實(shí)習(xí)中遇到問題和同學(xué)互相討論交流，同學(xué)之間解決不了的問題就去找老師討論。多和同學(xué)老師討論，你會得到意外的收獲。我們在做實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的過程中要不停的討論問題，只有這樣我們才可以互相交流設(shè)計(jì)方法以至達(dá)到更適合的設(shè)計(jì)方法，同時(shí)討論不僅是一些思想的問題還可以深入的討論一些技術(shù)上的問題?這樣可以使自己的處理問題要快一些避免少走彎路。多改變自己設(shè)計(jì)的方法，在設(shè)計(jì)的過程中最好要不停的改善自己解決問題的方法，這樣可以方便自己解決問題。

總之這次pLC實(shí)訓(xùn)真的給我很多的收獲，給我彌補(bǔ)了很多我欠缺的知識以鞏固了之前所學(xué)的知識點(diǎn)等等。在今后的學(xué)習(xí)過程中要更加努力的學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識多多與同學(xué)和老師交流，我相信在以后的工作里面有所作為。

在此我要很感謝指導(dǎo)老師以及我親愛的同學(xué)們。

實(shí)習(xí)心得總結(jié) 篇3

1、本次實(shí)習(xí)目的為：通過在律師事務(wù)所的實(shí)習(xí)鍛煉自身熟練靈活地運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識處理實(shí)際法律事務(wù)的能力，鍛煉自身獨(dú)立處事的能力，為畢業(yè)論文的選題和寫作收集信息資料

2、本次實(shí)習(xí)預(yù)期達(dá)到的效果為：對專業(yè)知識做到學(xué)以致用，將課本知識與實(shí)踐結(jié)合起來，最終達(dá)到理論結(jié)合實(shí)際的效果；通過實(shí)踐學(xué)習(xí)為人處事，為畢業(yè)后的就業(yè)做好準(zhǔn)備；開拓思路，做到實(shí)事求是，求真務(wù)實(shí)。

實(shí)習(xí)前期的準(zhǔn)備工作主要是聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，堅(jiān)持理論知識學(xué)習(xí)。在克服了一些困難之后，我在世紀(jì)三和律師事務(wù)所開始了為期12周的實(shí)習(xí)活動。

實(shí)習(xí)前期主要是負(fù)責(zé)一些檔案整理，會議記錄等工作。

本次實(shí)習(xí)我選擇的是一家律師事務(wù)所，在12周的實(shí)習(xí)期內(nèi)我從基礎(chǔ)做起，前期主要負(fù)責(zé)檔案整理與會議記錄，閑暇之余我還借閱了張律師與呂律師的案件卷宗，學(xué)習(xí)起訴書與答辯狀的寫作。經(jīng)過3個(gè)星期左右的實(shí)習(xí)，我逐漸熟悉了律師的日常工作流程，并進(jìn)入了實(shí)習(xí)的中后期。在實(shí)習(xí)的中后期，帶我實(shí)習(xí)的張律師讓我嘗試著在她的指導(dǎo)與監(jiān)督下去寫起訴書與答辯狀，處理一些案情簡單、事實(shí)爭議不大的民事案件。

“吾嘗終日不食，終夜不寢，以思，無益，不如學(xué)也?！边@是論語中的一句話，說的是一個(gè)人整夜不食不寢去思考鉆研一個(gè)問題，沒有什么好處，不如親自去學(xué)習(xí)研究。實(shí)踐的過程是每個(gè)人都要經(jīng)歷的必經(jīng)之路，在這個(gè)路上，你不在是個(gè)孩子，在鍛煉，在成長，跌跌撞撞，且歌且行。青春的光陰留給我們更多的是奮進(jìn)的號角與激昂的樂譜，也許每天拖著疲憊不堪的身子回來，也許每天都要為了趕一個(gè)答辯狀而焦頭爛額，也許每天都要為了明日的會見當(dāng)事人做著準(zhǔn)備，但我是快樂的。不再是不為浮云遮眼之勢，更在一覽眾山之軀。

通過這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)，我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實(shí)踐活動中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評價(jià)。這在無形中使我對自己的未來有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。在這次實(shí)習(xí)中我還認(rèn)識到，對于即將走上社會的大學(xué)生們，更應(yīng)該提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。大學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)生磨練品格、增長才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺與機(jī)會。通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí)我真正的鍛煉了自己，為以后踏入社會做了更好的鋪墊。

本次畢業(yè)實(shí)習(xí)我選擇的是一家律師事務(wù)所。初到律師事務(wù)所，我既感覺新奇又有莫大壓力。每每看到律師事務(wù)所里的律師們會見當(dāng)事人，帶著文件出去立案，整理資料去開庭，我都會覺得不管理論只是我掌握的是否扎實(shí)，我，一個(gè)即將走出校園步入社會的大學(xué)生還有許多技能要學(xué)。帶我的張律師是一個(gè)很有作為的女律師，從她身上我看到了許多值得我學(xué)習(xí)的東西。平時(shí)在律師事務(wù)所，也有很多律師會教給我一些接人待物以及律師辦案所會用到的知識與技巧。李律師見我時(shí)送了我三句箴言作為“見面禮”，后來又陸續(xù)指出我的不足，還熱心提供書籍幫我提升個(gè)人素質(zhì)。在為期12周的實(shí)習(xí)中，不但有前輩們的諄諄教導(dǎo)，我還見識到了形形色色的當(dāng)事人與林林總總的案件，在實(shí)際參與其中的具體實(shí)踐中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，理解了“從群眾中來，到群眾中去的真正涵義，認(rèn)識到只有到實(shí)踐中去、到基層去，把理論知識與具體社會勞動實(shí)踐結(jié)合起來，才是大學(xué)生成長成才的正確之路。

“千里之行，始于足下”，這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個(gè)最基本的問題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識問題，分析問題，解決問題的能力。為認(rèn)識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識武裝自己，用書本充實(shí)自己，為以后服務(wù)社會打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)！

這次實(shí)踐活動，豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力，使我們通過這次實(shí)踐更加了解社會，這次實(shí)踐活動意義深遠(yuǎn)，對我們的幫助享用一生。作為一個(gè)21世紀(jì)的大學(xué)生，社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式；我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會；提升我們的修身，樹立服務(wù)社會的思想與意識。同時(shí)，我們要樹立遠(yuǎn)大的理想，明確自己的目標(biāo)，為祖國的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量。

實(shí)習(xí)心得總結(jié) 篇4

我是公司__市__電腦城的一名銷售員，是來自__大學(xué)的__專業(yè)的一名實(shí)習(xí)生，在離開學(xué)校時(shí)，我便語公司簽訂了頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議，如今實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)到期了。我本人將回到學(xué)校參與畢業(yè)答辯等事項(xiàng)，在此，我想談?wù)勎以谶@段時(shí)間實(shí)習(xí)里的感受與想法。

我還在學(xué)校的時(shí)候，我就已經(jīng)開始著手找工作了，在離開學(xué)校前，也拿到了公司的入職信，所以在放假的第一天，我就來到了公司上班。至今，也有了五個(gè)月的時(shí)間了。在這五個(gè)月里，我從一個(gè)剛剛?cè)肼毜牟锁B，成長到了熟悉產(chǎn)品方方面面，成為一個(gè)銷售組的組長。也從剛開始面對陌生人時(shí)有些緊張而出錯(cuò)的不適，變?yōu)槿缃衲軓娜輵?yīng)對各種顧客并對他們的問題進(jìn)行回答。我的進(jìn)步，無疑是巨大的。有時(shí)候我自己也很吃驚自己能夠轉(zhuǎn)變的如此之快，適應(yīng)性也如此的強(qiáng)。但我也知道，這都是我自己努來的結(jié)果。沒有人天生就是王者，所有的一切都是靠著自己的打拼才能站住腳。

我們做銷售的，靠的就是好情商、好記憶、好口才。想要在崗位上站住腳，首先就得像同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和知識。所以要和他們打好關(guān)系，這就得靠著高情商了，讓同事們覺得你是個(gè)值得信賴的人，積極好學(xué)。他們也會樂于去幫助你成長，幫助你進(jìn)步。不會的知識，就去問，就去學(xué)。無論是問也好，跟著做也好，或是去給同事們當(dāng)勞力幫他們搬東西。只要能讓自己得到提升，吃點(diǎn)虧吃點(diǎn)苦又算什么。不僅如此，平日里還要多看一些與銷售相關(guān)的資料和書，這就得靠著自己的好記性了。

實(shí)習(xí)心得總結(jié) 篇5

明年我即將畢業(yè)，今年的這個(gè)暑假是我在大學(xué)生活中的最后一個(gè)暑假，所以為了對自己前三年學(xué)習(xí)的效果有一個(gè)總結(jié)，并對自己在不久的工作招聘中積累一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我 新疆華源實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司公司里參加了一次為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。

華源實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司的主營項(xiàng)目為房地產(chǎn)，底下還包括一個(gè)熱力公司和一個(gè)藥廠，但總體規(guī)模不是很大，三個(gè)項(xiàng)目里面房地產(chǎn)做的比較好一些，根據(jù)我的專業(yè)，我參加了有關(guān)房地產(chǎn)方面工作，具體任務(wù)就是房地產(chǎn)開發(fā)前期所要完成的相關(guān)開發(fā)手續(xù)的報(bào)批。對于房地產(chǎn)這樣一個(gè)投資項(xiàng)目，可以說一次性投資巨大，回收周期較長，利潤比較豐厚，但也存在著很大的風(fēng)險(xiǎn)，如果某個(gè)環(huán)節(jié)稍有不慎，可能導(dǎo)致全盤失敗，后果不堪設(shè)想，所以在一個(gè)項(xiàng)目啟動之前，要投入相當(dāng)大的人力物力，包括市場調(diào)查、市場定位、市場分析、項(xiàng)目可行性分析、落實(shí)貸款、確定工程施工隊(duì)等等很多的研究和調(diào)查，最后才能做出科學(xué)的判斷，找準(zhǔn)自己的市場。正是按照這樣一個(gè)過程，在今年八月份正式啟動了華美家園的開發(fā)，華美家園小區(qū)開發(fā)的對象是高層收入者，坐落于烏魯木齊市北郊，那里空氣比較清新，人流車流輛比較小，但道路還是比較寬敞的，戶型的設(shè)計(jì)好，房屋面積都在150平方米左右，為電梯公寓和小高層，小區(qū)開發(fā)一共分為三個(gè)部分。開發(fā)這樣一個(gè)項(xiàng)目的程序非常的復(fù)雜，由于北郊的這塊地原來是一個(gè)國營物流倉庫，所以前期工作的第一步就是敦促這個(gè)廠的按時(shí)拆遷，我們經(jīng)過一個(gè)星期的的協(xié)調(diào)，才使這個(gè)廠在紅線范圍內(nèi)的區(qū)域完成了拆遷、平整和自來水管線的鋪設(shè)，只有這樣下面的工程才能順利進(jìn)行。

在這一個(gè)星期里，我也完成了一項(xiàng)獨(dú)立的工作，在自來水管道鋪設(shè)的過程中，自來水公司先收了我們的款項(xiàng)，但是久久不肯施工，總是推三阻四，這一次由我過去再一次催促自來水公司履行合同內(nèi)容，見到負(fù)責(zé)人后我告訴他合同期限將至，如果再次拖延，違反了合同的規(guī)定對大家都是不利的，終于糾纏不過，第二天，他們完成了自來水管的鋪設(shè)，并接到下了剩余的一半款項(xiàng)。前期工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，在接下來的工作中，還要完成許多政府部門的審批手續(xù)，首先，我們?nèi)ピO(shè)計(jì)院完成了我們這個(gè)工程的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，不愧是一做樓房的藍(lán)圖，所有的圖紙加起來共有八十多公斤重。拿著這些圖紙我們?nèi)ソㄎ瘜徍?，看是否符合城市的總體規(guī)劃以及國家和自治區(qū)的文件。還有自治區(qū)綠化委員會，主要是對場地平整過程中毀壞的綠地及樹木進(jìn)行賠償。消防委員會也要去跑，主要目的是為了施工中的防火安全。因?yàn)橐_學(xué)，我不得不在這個(gè)小區(qū)正式施工之前結(jié)束了我一個(gè)月的實(shí)習(xí)，其實(shí)接下來還有很多的工作要做，比如小區(qū)建設(shè)中的物業(yè)管理，以及建設(shè)中的工程進(jìn)度的控制等等都屬于前期部的工作，但是我不得不和一起工作了一個(gè)月的同事們道別。通過一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我對自己所學(xué)的專業(yè)有了更深的了解，尤其是對房地產(chǎn)開發(fā)這個(gè)領(lǐng)域的了解，以前在課堂上總是聽老師講，當(dāng)時(shí)懂了，下來又全都忘了，所以效果不理想，最佳的學(xué)習(xí)方法是通過老師的理論教學(xué)，再加上我們的切身實(shí)踐，這樣我們才能學(xué)以致用，用理論指導(dǎo)我們的實(shí)踐，我想這才是學(xué)習(xí)的最終目的。不僅僅是對理論知識的加深，我感覺最大的收獲就是我體會到了同事們的盡業(yè)精神，也就是我們現(xiàn)在所強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊(duì)精神，在這樣的企業(yè)里工作，是一種快樂，而不是一種負(fù)擔(dān)，每個(gè)人都把它當(dāng)作自己的事業(yè)，把企業(yè)的壯大當(dāng)作所有員工共同奮斗的目標(biāo)，大家伙在工作中互相幫助，互相關(guān)懷。記得有一次，建委那邊要求我們將所有的圖紙折成統(tǒng)一的規(guī)格，八十多公斤的圖紙!談何容易，但是沒辦法，要趕時(shí)間，時(shí)間就是金錢，為了不讓工程進(jìn)度有一天的拖延，在前期部主任小黃的帶領(lǐng)下，我們五個(gè)人整整折了十二個(gè)小時(shí)的圖紙，完成以后已經(jīng)是晚上，在這過程中大家互相鼓勵(lì)，彼此開玩笑，但沒有一個(gè)人說要退縮，我想這正是一種我們在學(xué)校學(xué)習(xí)過程中所體會不到的一種企業(yè)精神吧。

這次實(shí)習(xí)以后，我為自己默默定下了一個(gè)規(guī)矩，再以后的學(xué)習(xí)工作中，我一定要全力以赴的去完成好一個(gè)任務(wù)，培養(yǎng)一個(gè)良好的做事習(xí)慣，我想這在以后的生活中是非常重要的。

實(shí)習(xí)心得總結(jié) 篇6

一個(gè)月的實(shí)習(xí)過去了，工資也用光了，現(xiàn)在唯一剩下的，就是回憶。

說實(shí)話，昆明高新正信會計(jì)師事務(wù)所是一個(gè)小而溫暖的地方，像一個(gè)家。第一次看到到這個(gè)事務(wù)所的名字，是在釧向我介紹的云南會計(jì)師事務(wù)所聯(lián)合招聘名單上，這個(gè)公司的位置并不顯眼，但卻是最適合我的一家，因?yàn)樗麤]有要求應(yīng)聘者必須過cpa。盡管在此之前我已經(jīng)接到了天職國際會計(jì)師事務(wù)所的實(shí)習(xí)邀請，但我心里清楚那僅僅只是一個(gè)實(shí)習(xí)，沒有cpa證書的我是不可能在實(shí)習(xí)結(jié)束后順利轉(zhuǎn)正的。因此，我很看重這一次招聘會，特別是這個(gè)昆明高新。

招聘會是在云南財(cái)經(jīng)大學(xué)舉行的，那時(shí)我還在學(xué)校，不能到現(xiàn)場，只能讓小c幫我投遞簡歷。那是一個(gè)臘月的早晨，小c氣喘吁吁地打來電話，說投遞的四家會計(jì)師事務(wù)所對我的簡歷都很感興趣，其中昆明高新是最感興趣的，說讓我回昆明的時(shí)候直接去所里面試。聽到這個(gè)消息我很興奮，數(shù)月來對工作的的尋尋覓覓，終于有一點(diǎn)眉目了。

接著12月20日考完英語六級，當(dāng)晚就坐上了回昆明的火車。

回到昆明休息了一天，第二天就買了地圖找到了昆明高新所在的豐園大廈，在電梯里整了整領(lǐng)帶，就大步大步地走了進(jìn)去。

面試整個(gè)過程都很簡單，我也極力表現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)，盡管筆試做得一塌糊涂，但我憑著三寸之舌，侃侃而談，面試官被我折服，于是得以順利進(jìn)入實(shí)習(xí)生名單。上班第一天我才知道，實(shí)習(xí)生只有兩個(gè)人，另外一個(gè)是個(gè)女生，叫張艷，和我同級，天津財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)審計(jì)學(xué)專業(yè)，我們兩個(gè)是從20多個(gè)面試者中脫穎而出的，心里頓時(shí)小有成就，但是后來的事情就然我高興不起來了。

實(shí)習(xí)的第一天和第二天都是看書，打掃衛(wèi)生，打印復(fù)印文件，還有整理以前審計(jì)留下的工作底稿。我還小有厭煩，誰知道大難就將降臨在我一個(gè)人的頭上。

就這樣審計(jì)完了東方糖酒公司，我一無所獲，當(dāng)然，除了挨罵和勞累。

有了第一次外勤的經(jīng)驗(yàn)，第二家，第三家，第四家……就很好應(yīng)對了，因?yàn)樵趯?shí)習(xí)的過程中，遇到不明白的地方，張艷就是我的小老師，很多東西都是張艷教我的，有時(shí)還幫助我抽憑。我實(shí)習(xí)的期間，學(xué)的本領(lǐng)大都是在這個(gè)專業(yè)知識深厚的小老師身上學(xué)到的，因?yàn)槲抑雷约鹤钋啡钡木褪窃鷮?shí)的專業(yè)知識，會計(jì)這個(gè)行業(yè)，要的就是專業(yè)，像我這樣的半瓶醋，是不能干好會計(jì)這一行的。

就這樣，我邊學(xué)邊做，一晃一個(gè)月就過去了，這一個(gè)月，我向?qū)O老師學(xué)到了很多書本以外的知識和經(jīng)驗(yàn)，向張艷學(xué)到了很多專業(yè)知識和技能。另外，高新正信的所有人都給了我不同程度溫暖，夏師教我用復(fù)印打印機(jī)，莫師和陶師帶我去吃的第一頓午餐，高師在專業(yè)知識運(yùn)用上的詳細(xì)講解，還有年夜飯晚上很多同事給我進(jìn)酒，歡迎我到來時(shí)的微笑，我真的感動不已。

感動過后，我也清楚自己不會留在高新正信，因?yàn)楹腿A能瀾滄江簽約和個(gè)人知識不足的問題，我只能離開這個(gè)給過我壓力也給過我溫暖的集體。我感謝這個(gè)集體在這一個(gè)月來給我的關(guān)心和教導(dǎo)，我相信這些積累對我以后的職業(yè)生涯是一中持久的鼓舞。

實(shí)習(xí)心得總結(jié) 篇7

弼信律師事務(wù)是一家綜合性律師事務(wù)所。律所秉承“海納百川、群星閃耀”理念，廣納各地賢才，目前已擁有一支高素質(zhì)的法律精英團(tuán)隊(duì)，并在各個(gè)領(lǐng)域有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和往績。弼信以滿足客戶廣泛、多樣的法律需求為根本目標(biāo)，致力于為客戶提供快捷、有效的專業(yè)法律服務(wù)。

弼信與眾多不同地區(qū)、不同領(lǐng)域、不同層次的客戶建立了持久、穩(wěn)定的法律服務(wù)關(guān)系，同時(shí)與國內(nèi)各地區(qū)的許多律師事務(wù)所建立了廣泛的協(xié)作關(guān)系，形成一個(gè)高效、便利的法律服務(wù)網(wǎng)，使弼信的法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)拓展至以華南為中心的國內(nèi)廣大地區(qū)。弼信律師事務(wù)所涉及的法律面較寬、實(shí)踐性強(qiáng)，而且弼信的上述成就令我向往，能到這里實(shí)習(xí)并親身經(jīng)歷一些法律實(shí)務(wù)，確實(shí)讓我受益匪淺。

1、通過實(shí)習(xí)，將在大學(xué)期間所學(xué)的理論與法律實(shí)踐相結(jié)合，鞏固知識，發(fā)現(xiàn)不足，以求積累經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)學(xué)習(xí)；

2、通過實(shí)習(xí)，培養(yǎng)獨(dú)立發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的`能力；

3、通過實(shí)習(xí)，培養(yǎng)社會適應(yīng)能力和人際交往能力；

4、通過實(shí)習(xí)，樹立正確的法律人觀念和法律人思維。

1、熟悉律師事務(wù)所的各項(xiàng)管理制度；

2、熟悉與律師業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)及律師執(zhí)業(yè)紀(jì)律；

3、熟悉律師事務(wù)所的業(yè)務(wù)來源、執(zhí)業(yè)范圍和執(zhí)業(yè)環(huán)境；

5、與律師接觸和溝通，虛心接受指導(dǎo)；

6、整理卷宗、資料查詢、法律文書撰寫；

7、協(xié)助律師接待當(dāng)事人，組織證據(jù)，開庭；

由于實(shí)習(xí)之前我就已經(jīng)明確實(shí)習(xí)目的和制定了實(shí)習(xí)計(jì)劃，這使得我在實(shí)習(xí)過程中有的放矢，積極主動尋找鍛煉機(jī)會，并有得于許多律師的指點(diǎn)幫助，我的實(shí)習(xí)內(nèi)容豐富多彩。這些工作有助于鍛煉我的各種能力，也是以后職業(yè)生涯中必不可少的環(huán)節(jié)和方面。在完成一般事務(wù)性工作的基礎(chǔ)上，我注重以下實(shí)習(xí)內(nèi)容：

整理卷宗幾乎是每個(gè)法學(xué)專業(yè)的實(shí)習(xí)生都要做的事。在安頓好之后，我接到的首要任務(wù)就是整理卷宗，看似簡單的工作其實(shí)在你沒做之前還是需要時(shí)間去熟悉和掌握的，比如裝訂次序排列就和辦案流程緊密相關(guān)，也和相應(yīng)的司法程序相對應(yīng)。以民事卷為例，律師承辦案件首先是要有律師事務(wù)所的批單，然后與當(dāng)事人簽訂委托代理協(xié)議，取得授權(quán)委托書；然后是根據(jù)案情所撰寫的起訴書、上訴書或者答辯狀；接下來是組織調(diào)查材料以形成的證據(jù)，包括談話筆錄、證人證言和書證物證；最后再綜合形成律師代理詞。如果這個(gè)案件是法院已受理或者已結(jié)案，就還有出庭通知書、舉證通知書、判決書、裁定書等法院材料。因此，只要你認(rèn)真和細(xì)心，通過整理卷宗你就可以了解熟悉律師的辦案流程及相應(yīng)的司法程序，這很重要。我并沒有因?yàn)楣ぷ鞯姆爆嵍中纳踔练艞?，相反我很有興趣并在其中受到啟迪。

法律知識方面的欠缺，由于這三個(gè)月來的鍛煉，我能在較短時(shí)間內(nèi)掌握，所以我覺得自己的差距和不足便是實(shí)務(wù)技巧，因?yàn)槁蓭熜枰氖切攀帜閬?，?yīng)付自如。而這方面獲得的捷徑就是跟隨律師辦案。雖然這次實(shí)習(xí)中跟隨律師辦案的機(jī)會不多，但我還是盡量把握。通過旁聽律師咨詢過程學(xué)習(xí)律師接待當(dāng)事人的方式和分析問題的思維特點(diǎn)；通過旁聽庭審了解案件的審理過程和律師在其中的辯論技巧、言行舉止。有時(shí)我也學(xué)學(xué)組織證據(jù)和記錄要點(diǎn)，有問題也隨時(shí)請教。

（三）通過各項(xiàng)實(shí)習(xí)工作及時(shí)記錄實(shí)習(xí)心得，樹立法律職業(yè)敏銳性和法律人思維

律師的工作是嚴(yán)謹(jǐn)和實(shí)事求是的，律師的思維是敏銳與辨證的。面對案件，律師根據(jù)自身知識和經(jīng)驗(yàn)往往很快便能著手解決。而面對問題的分析討論，律師更是滔滔不絕，有理有據(jù)。我喜歡討論，更喜歡與律師討論。我觀察律師的臨場發(fā)揮，通過討論獲取知識、更新知識。

律師事務(wù)所的業(yè)務(wù)有訴訟和非訴訟兩種類型，而隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅速和多元化的發(fā)展，非訴訟業(yè)務(wù)已成為越來越多律師事務(wù)所的主要業(yè)務(wù)組成部分和市場發(fā)展方向。弼信律師事務(wù)所與金融機(jī)構(gòu)和大中型企業(yè)集團(tuán)建立了長效的合作機(jī)制，為其提供合同起草與審查、土地轉(zhuǎn)讓、國有資產(chǎn)管理、股票證券、銀行業(yè)務(wù)、企業(yè)破產(chǎn)、法律顧問等非訴訟服務(wù)。這些項(xiàng)目的標(biāo)的往往很大，它表明非訴訟業(yè)務(wù)市場之大。

在律師事務(wù)所每一位律師都是某一特定領(lǐng)域的能手，可根據(jù)需要隨時(shí)組成不同專業(yè)領(lǐng)域的律師工作團(tuán)隊(duì)，為客戶提供特定領(lǐng)域的專業(yè)化法律服務(wù)。這提醒學(xué)法學(xué)專業(yè)的我，對未來職業(yè)發(fā)展方向的選擇要盡早明確，因?yàn)橹挥忻鞔_目標(biāo)，通過努力學(xué)習(xí)過硬的專業(yè)水平，才能在未來的競爭和業(yè)務(wù)工作中取得優(yōu)勢。

嚴(yán)謹(jǐn)、辨證與恒心。嚴(yán)謹(jǐn)、辨證的法律人思維在法律專業(yè)知識學(xué)習(xí)中起著重要的作用，而只有以堅(jiān)持的心態(tài)才能樹立信心，取得成功；發(fā)現(xiàn)不足，彌補(bǔ)欠缺。實(shí)習(xí)過程中無論碰到的是專業(yè)還是非專業(yè)領(lǐng)域，我都積極查找資料，虛心請教律師。同樣這個(gè)方法也應(yīng)該運(yùn)用到今后的學(xué)習(xí)上，這對提高自己是非常必要的；不要急功近利。雖然意識到學(xué)識上與經(jīng)驗(yàn)上的欠缺，但也許是積累不足，我對有些問題始終找不到解決途徑。我想學(xué)習(xí)上也一樣，不要急功近利，凡事講究一個(gè)過程。我決定在今后的學(xué)習(xí)中根據(jù)這次實(shí)習(xí)所得到的經(jīng)驗(yàn)，處理好課堂學(xué)習(xí)與社會實(shí)踐的關(guān)系，以及理論知識與實(shí)踐內(nèi)容的關(guān)系。四、結(jié)語

這三個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，對我接下來的學(xué)習(xí)和今后走向社會參加工作無疑是很有幫助的。這一點(diǎn)在實(shí)習(xí)之前和實(shí)習(xí)之后都得到了肯定。這次實(shí)習(xí)還讓我懂得了為人處世的態(tài)度和方式，那就是既要謙虛好學(xué)又要適當(dāng)肯定自己。我會繼續(xù)努力，做到最好！無論現(xiàn)在的我活得怎么樣，相信我可以活得更精彩。

實(shí)習(xí)心得總結(jié) 篇8

一、實(shí)習(xí)目的

通過本次實(shí)習(xí)我了解到在單位里能夠?qū)W習(xí)到很多在學(xué)校學(xué)習(xí)不到的知識。拓寬了我的知識面，擴(kuò)大了與社會的接觸面，對于我來說收益良多。并且為以后畢業(yè)實(shí)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)

時(shí)間：12月7日至18日

地點(diǎn)：a樓505、e樓實(shí)驗(yàn)室

三、實(shí)習(xí)單位概況

四、實(shí)習(xí)具體內(nèi)容

本次模擬實(shí)習(xí)是以濟(jì)南通力機(jī)械廠20__年12月份的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為例，進(jìn)行了為期兩周的手工模擬和用友財(cái)務(wù)軟件模擬實(shí)習(xí)。

12月7日：發(fā)放實(shí)習(xí)指導(dǎo)書、憑證、帳頁、報(bào)表等，建賬;

12月8日：編制會計(jì)分錄 ;

12月9日：填制記賬憑證 ;

12月10日：填制記賬憑證，進(jìn)行成本計(jì)算 ;

12月11日：審核記賬憑證，登記日記賬和明細(xì)賬 ;

12月14日：編制科目匯總表，登記總賬;

12月15日：對賬、結(jié)賬;

12月16日：編制會計(jì)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表);

12月17日：編制會計(jì)報(bào)表(利潤表、現(xiàn)金流量表);

12月18日：撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。

實(shí)習(xí)心得總結(jié) 篇9

從踏入公司的那一天起，我意識到我的肩上開始扛著責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則對不起關(guān)心自己的人們。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導(dǎo)，曾經(jīng)的同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時(shí)，會有來自各方面的壓力，領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無奈想找人訴說卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語有云：紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。

世界上沒有隨隨便便的成功，只有努力付出了才會有回報(bào)！我深知自己的職業(yè)之路還很長，所以在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠取長補(bǔ)短，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。來到這里工作，不論在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)。

實(shí)習(xí)心得總結(jié) 篇10

離開學(xué)校久了，才越發(fā)覺得校園生活是多么美好，就連做夢都經(jīng)常夢見上學(xué)時(shí)候的日子，夢里總是有幾個(gè)熟悉的身影，能勾起滿滿的回憶。人啊，總是喜歡懷舊，那些離我們越遠(yuǎn)的，回憶起來好像更有味道的樣子。

轉(zhuǎn)眼間，來到__國際機(jī)場客運(yùn)服務(wù)部國內(nèi)值機(jī)崗實(shí)習(xí)已有四個(gè)多月。雖初到__國際機(jī)場客運(yùn)服務(wù)部，但已然已從學(xué)校生活邁入了另一個(gè)生活軌道。離開了家和學(xué)校的庇護(hù)，首先要面臨的難題是如何在社會上立足。

實(shí)習(xí)之初，每天攢足勁學(xué)習(xí)并牢記《崗位手冊》、《客規(guī)》，經(jīng)歷了__機(jī)場T1轉(zhuǎn)場，到后來自己獨(dú)立上崗，柜臺將我打造成了“操作小能手”。這過程中有過歡笑，有過淚水，也有過批評和贊賞。

在這期間我經(jīng)歷了很多，由面對旅客無理取鬧時(shí)的手足無措，再到現(xiàn)在已經(jīng)能夠淡定自若獨(dú)立處理這些事宜。我也曾一度想過要放棄，但家人告訴我做事要從一而終，朋友讓我堅(jiān)定自己的信念，最終我堅(jiān)持了下來！

實(shí)習(xí)中讓我最開心的還是家人對我成長的肯定，以及領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作、為人處事的認(rèn)可，在不經(jīng)意間，實(shí)習(xí)工作為我的人生帶來了非凡的意義！

各位學(xué)弟學(xué)妹們，人生就像是一杯加糖的咖啡，剛開始有芬芳的香味，但喝下去卻又苦又濃，只有經(jīng)歷千錘百煉，才能品出真正的好味！

加油！

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銷售員實(shí)習(xí)總結(jié)(實(shí)用10篇)

文檔處理的改進(jìn)提高了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部工作的效率和協(xié)作關(guān)系，我們將尋求創(chuàng)造性寫作思路。精讀范文對于理解心理學(xué)和行為科學(xué)中的專業(yè)術(shù)語非常有幫助，您對于寫好范文有什么看法呢？我們非常榮幸為大家?guī)硪黄嘘P(guān)“銷售員實(shí)習(xí)總結(jié)”的優(yōu)質(zhì)文章，希望通過閱讀本文，您能夠獲得一些新的有用幫助信息！

銷售員實(shí)習(xí)總結(jié)【篇1】

銷售實(shí)習(xí)過程很艱苦很考驗(yàn)人，能夠在銷售行業(yè)中磨練對于今后的人生來說，什么時(shí)候都是一種寶貴的財(cái)富銷售的工作時(shí)間長，別人閑的時(shí)候銷售就是最忙的時(shí)候，因?yàn)橹挥性趧e人閑的時(shí)候才會去購買東西。報(bào)告中也可以體現(xiàn)自己的提高和所學(xué)到的社會知識，比如如何掌握客戶的心里，如何善于溝通和交流等。

我所在部門為代理銷售部xx分部，也是xx增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是xxxxx電話ip業(yè)務(wù)和xxx業(yè)務(wù)。我的工作就是對xxx電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)的宣傳和銷售。具體工作業(yè)務(wù)流程為：尋找潛在客戶，維護(hù)好老客戶，同時(shí)開發(fā)新市場，通過多次宣傳和介紹，說服客戶接受并使用我們的通訊產(chǎn)品或開通我們的ip電話業(yè)務(wù)。

xx是個(gè)好地方，也是我們的一個(gè)主要的業(yè)務(wù)區(qū)域。哪里的單位、公司寫字樓都很多，需求者當(dāng)然也就多了，同時(shí)這也是我喜歡跑的地方，每次來都有不少的收獲。我們的業(yè)務(wù)在南寧已經(jīng)做了兩年多了，總體業(yè)績還是良好的。目前，公司還是在不斷地開發(fā)新市場，尋找新客戶。

今年x月x日我和幾個(gè)同事就被派到了xx市出差作業(yè)，這是我工作以來第一次出差，當(dāng)時(shí)是既興奮又有點(diǎn)底氣不足的感覺。畢竟是第一次到一個(gè)陌生地方跑業(yè)務(wù)，可能有點(diǎn)不習(xí)慣吧，不過想著還有4個(gè)老同事一起，也就覺得沒什么可顧慮的了。貴港這個(gè)地方的人好說話，不排外，怪不得聽同事說這是個(gè)好市場，當(dāng)時(shí)就感覺到很幸運(yùn)，發(fā)誓一定要好好工作，多賺點(diǎn)錢。我們到貴港就制定了作業(yè)方案，先從這里有影響力的政府單位開始“下手”，再向各個(gè)公司、寫字樓發(fā)起“進(jìn)攻”，最后是各大市場和學(xué)校醫(yī)院。一條條的渠道宣傳下來，效果果然明顯。果然，出差的第一天就跑出了業(yè)績，而且接下來幾天都能跑出好業(yè)績。這里也有我們的老客戶，不過我們是以開發(fā)新客戶為主。到x月xx日，出差xx結(jié)束，當(dāng)天返回xx。

我是在20xx年x月x日進(jìn)入了xx科技有限公司銷售部實(shí)習(xí)工作的。剛進(jìn)公司的前兩天是實(shí)習(xí)階段，公司安排了一位師傅帶我工作實(shí)習(xí)兩天。因?yàn)槲覀儤I(yè)務(wù)員的工作比較簡單，所以，兩天時(shí)間的學(xué)習(xí)我就基本了解了我們公司、公司產(chǎn)品、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)方法。作為公司的業(yè)務(wù)員，當(dāng)然，我的工作就是到處跑業(yè)務(wù)了。第一個(gè)星期還是跟著師傅跑，感覺很輕松，后來自己跑了，感覺壓力來了。

我們的工作從銷售性質(zhì)上，可以說是直銷，可以在幾分鐘之內(nèi)完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個(gè)多鐘頭的時(shí)間。師傅和我說，做直銷業(yè)務(wù)，剛開始不要急于成交，關(guān)鍵是帶著自信去多見客戶，提高作業(yè)能力，拒絕是很正常的，多見一個(gè)客戶就多一個(gè)成交機(jī)會。

為了開發(fā)新市場，公司最近都派人往外跑。這我也喜歡，總感覺出差除了作業(yè)還可以鍛煉自己在新市場工作的能力。x月xx日，我又被派到了x州出差，x州可不像xx那樣好做，在這里完成一筆交易花的時(shí)間遠(yuǎn)比在xx多地多。不過x州可是個(gè)大市場，我們6個(gè)人在這里做了3個(gè)星期，雖然業(yè)績一般，但市場潛力很大。在x州出差的日子里，我第一次帶上了徒弟，老總說我工作不錯(cuò)，就給個(gè)新人我?guī)Я耍杏X很有成就感。

銷售員實(shí)習(xí)總結(jié)【篇2】

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識；實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。

一、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年x月底至20xx年x月

二、實(shí)習(xí)單位簡介

我實(shí)習(xí)所在單位的名稱是xx有限公司，公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。主要銷售xx。主要產(chǎn)品分為xx普及版，標(biāo)準(zhǔn)版。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的宗旨！總公司為xx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。經(jīng)xx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司授權(quán)有xx，xx，xxx等各個(gè)分公司。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

我實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員，工作內(nèi)容是銷售xx公司xx產(chǎn)品，其次還有xx的相關(guān)產(chǎn)品。按時(shí)間順序我在實(shí)習(xí)期間主要完成了如下工作：

（一）參加員工入職培訓(xùn)，了解企業(yè)文化、xx產(chǎn)品知識、xxx專業(yè)版功能；各部門經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識，了解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù)，分享工作經(jīng)驗(yàn)；學(xué)習(xí)員工手冊培養(yǎng)良好的員工素質(zhì)。

（二）進(jìn)行為期15天的實(shí)習(xí)試用期，在所在部門全面了解工作任務(wù)以及流程，向老員工學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步了解自己的工作任務(wù)。

（三）學(xué)習(xí)電話營銷的方法和技巧；學(xué)習(xí)搜集客戶資料，并對客戶資料進(jìn)行分類記錄和整理；學(xué)習(xí)與客戶進(jìn)行有效的電話溝通，向客戶介紹xxx、網(wǎng)站建設(shè)具體業(yè)務(wù)內(nèi)容；學(xué)會客戶回訪和跟單。

（四）由老員工陪同，前往企業(yè)，與意向客戶洽談業(yè)務(wù)內(nèi)容，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶溝通經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會如何回答客戶提出的問題；學(xué)習(xí)、圖片推廣、網(wǎng)站建設(shè)合同的填寫。

（五）進(jìn)行業(yè)務(wù)款項(xiàng)的收取，了解現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問題，并及時(shí)與財(cái)務(wù)部聯(lián)系，上交款項(xiàng)，領(lǐng)取發(fā)票等。

（六）與市場部溝通，進(jìn)行客戶禮品的領(lǐng)用，學(xué)會禮品回執(zhí)單的填寫和回收。

（七）與行政部聯(lián)系，填寫xx業(yè)務(wù)下單表，進(jìn)行xx業(yè)務(wù)的下單流程。

（八）與技術(shù)部溝通，作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁，完成企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目。

（九）與客服部聯(lián)系，協(xié)助xx總部對于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線流程，及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通和交流，解決問題，完成操作流程。

（十）學(xué)會使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)ERP系統(tǒng)操作。

（十一）學(xué)會企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用，傳真、打印、復(fù)印等。

四、實(shí)習(xí)體會

經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作，收獲不少，體會很多，主要有以下幾點(diǎn)：

（一）目前的中小企業(yè)對電子商務(wù)的開展還是較多的，電子商務(wù)對現(xiàn)今的中小企業(yè)來說還是相當(dāng)有意義的，電子商務(wù)對企業(yè)開拓新的市場、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)、促進(jìn)貿(mào)易將成為未來的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展，人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡(luò)營銷也極具發(fā)展前景，也將成為未來企業(yè)營銷的主流，因?yàn)殡娮由虅?wù)的快捷、便利、高效，節(jié)省成本，將給企業(yè)帶來更大的利益。

通過這次的實(shí)習(xí)，我對自己的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解，并且把它結(jié)合到具體實(shí)際的工作中，在工作中面對許多很難解決的問題，通過在校的學(xué)習(xí)所積累的知識，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)楫吘鼓侵皇抢碚摱?，我體會到了實(shí)際的工作與所學(xué)的知識是有一定的距離的，接下來必須根據(jù)實(shí)際的情況進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。

（二）經(jīng)過這段時(shí)間的工作，我發(fā)現(xiàn)，要多看，多問，多觀察，多思考，多動手等。在實(shí)習(xí)的過程中，提高了自己自主思考問題的能力，在碰到問題的時(shí)候，自覺努力去尋找到解決問題的方法，這樣使自己對問題有了更深刻的了解，也獲益不少。還有，在公司這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面，覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流，互相的幫助，彼此增加知識、經(jīng)驗(yàn)等，這樣才能更好的完成工作任務(wù)。

在工作的過程中，如果沒有多動手多思考的話，永遠(yuǎn)不會知道那里面到底是怎么一回事，所以必須要勤于思考，多去嘗試，努力就可以了。因?yàn)樽约寒吘箾]有什么經(jīng)驗(yàn)，所以更需要在工作中做更多的準(zhǔn)備，學(xué)習(xí)更多，其實(shí)不必去害怕失敗，多失敗幾次將對于自己有更大的成長，只要用心努力就行了。

比如，我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產(chǎn)品，描述得不夠好，也可以說是失敗了，但是，經(jīng)過那次，給自己下了更堅(jiān)定地信心，下次一定要做好，于是多問問老板，自己存在的問題，然后思考該怎么去改進(jìn)解決，對接下來的幾次不錯(cuò)的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累自己的經(jīng)驗(yàn)，才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后進(jìn)行彌補(bǔ)，這樣不斷的提高了自己。

（三）通過實(shí)習(xí)的實(shí)際工作實(shí)踐，自己將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò)營銷知識，在工作的過程中，聯(lián)系到了實(shí)際，更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷的理論知識，總算是學(xué)以致用了。

其實(shí)剛開始很艱難很辛苦，那是必然的，只要我認(rèn)真學(xué)習(xí)，把學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)到的知識，應(yīng)用到以后的生活中去，那么以后就會更加的輕松，對于以后自己創(chuàng)業(yè)也有很大的幫助。在接下來乃至今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的不足，往更好的方向努力，信息時(shí)代是日新月異的，我要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，并應(yīng)用到實(shí)踐中去，來更好的適應(yīng)社會發(fā)展的需要，還必須多看，多聽，多學(xué)，多練來不斷提高自己的綜合素質(zhì)。其實(shí)，社會是一所更寬闊的大學(xué)！

銷售員實(shí)習(xí)總結(jié)【篇3】

第三點(diǎn)，保持良好的心態(tài)。

首先強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):微笑永遠(yuǎn)是屬于每個(gè)銷售員的，殺傷力最大的武器。在賣場做事，壓力是可以切身、直接感受得到的，主管會刁難你，競品促銷員會打壓你，就連消費(fèi)者也會有一部分會用鄙夷的口氣丟下一句:“我不用雜牌子!”然后揚(yáng)長而去。這些事，都會影響到我們銷售時(shí)候的心情，心情不好，臉上自然就不會有好看的表情。所以，在做銷售的時(shí)候，只有調(diào)整好自己的心態(tài)，才能笑得真誠，笑得自然，因?yàn)闆]有人會愿意去理會一個(gè)滿臉烏云的銷售員。當(dāng)然，對于我個(gè)人而言，有一點(diǎn)心得想在這里分享給大家:沒心沒肺，有時(shí)候也是一件好事。我這個(gè)人從小就是“好了傷疤忘了疼”的人，在我這里，是沒有隔夜的悲傷和痛苦的，但是好心情卻是可以一天天的傳下去。當(dāng)天無論受到競品促銷員多大的打壓，無論受到消費(fèi)者多少的白眼，只要睡一覺，第二天依舊開開心心地去賣場，依舊開開心心地賣貨，依舊開開心心地對待每一個(gè)顧客，每一個(gè)消費(fèi)者。微笑依舊，陽光燦爛，因?yàn)槲蚁嘈?，風(fēng)雨過后總會有彩虹!

這三點(diǎn)，是為了鞭策自己，讓自己能在以后的工作和生活里繼續(xù)保持高昂的斗志與激情，讓自己成為最好、最優(yōu)秀的自己而提出來的，希望每一位武漢會戰(zhàn)的戰(zhàn)友和我身邊的每一個(gè)朋友都能找到屬于自己的成功之路，然后堅(jiān)定不移地走下去!暑假實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，在一個(gè)月的時(shí)間里，我學(xué)到了很多，可以說，我在這一個(gè)月里學(xué)到的東西，比在學(xué)校一年里學(xué)到的東西還要多。都說社會是個(gè)大知識的環(huán)境，確實(shí)不錯(cuò)，我在這里一個(gè)月學(xué)習(xí)的知識，真的是夠我用很長時(shí)間的了。可以說，在我今后的一生中，我回想這次實(shí)習(xí)的時(shí)候，我就會對自己說，實(shí)習(xí)真的是一個(gè)好的開始，在實(shí)習(xí)中學(xué)到的東西真的有很多，值得一輩子擁有!

銷售員實(shí)習(xí)總結(jié)【篇4】

在大學(xué)即將畢業(yè)之際，我踏入了人生的新篇章。為了更好地融入社會，理解職場文化，我選擇投身于銷售行業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我學(xué)到了許多寶貴的知識與經(jīng)驗(yàn)，讓我更加堅(jiān)定了未來的職業(yè)規(guī)劃。

進(jìn)入公司之初，我對銷售這個(gè)職業(yè)充滿了好奇與憧憬。在接受了基礎(chǔ)的銷售培訓(xùn)后，我開始了自己的實(shí)習(xí)生涯。面對每天的工作，我時(shí)刻保持著一顆謙遜的心，努力學(xué)習(xí)銷售技巧，熟悉產(chǎn)品的各種特性。與客戶的交流中，我鍛煉了自己的溝通技巧和談判能力，也逐漸理解了銷售的本質(zhì)：不僅僅是為了達(dá)成交易，更是為了給客戶提供滿意的服務(wù)和解決方案。

實(shí)習(xí)期間，我遇到了無數(shù)的挑戰(zhàn)。有時(shí)客戶對產(chǎn)品提出質(zhì)疑，我學(xué)會了如何耐心傾聽并給出合理的解答；有時(shí)競爭對手過于強(qiáng)大，我學(xué)會了如何利用自身優(yōu)勢進(jìn)行差異化競爭。在這些挑戰(zhàn)中，我逐漸明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。與同事們共同協(xié)作，取長補(bǔ)短，能夠更好地完成銷售任務(wù)。同時(shí)，我也明白了目標(biāo)的重要性。只有制定了明確的目標(biāo)，才能更好地規(guī)劃自己的工作方向和時(shí)間安排。

經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我對銷售這個(gè)職業(yè)有了更加深入的了解。銷售不僅僅是推銷產(chǎn)品，更是推銷自己，建立與客戶之間的信任關(guān)系。我也明白了在職場中，持續(xù)學(xué)習(xí)與進(jìn)步是必不可少的。只有不斷地充實(shí)自己，才能在激烈的競爭中脫穎而出。

對于未來，我計(jì)劃繼續(xù)深入學(xué)習(xí)銷售技巧，提升自己的專業(yè)能力。同時(shí)，我也希望能夠與更多的優(yōu)秀人才一起合作，共同開拓更廣闊的市場。雖然道路可能會充滿坎坷，但我相信只要持之以恒地努力，一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)理想。

回首這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我感到無比的珍惜和感激。感謝公司給予我這個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會，感謝同事們的幫助和支持。這段經(jīng)歷不僅讓我收獲了職場技能和經(jīng)驗(yàn)，更讓我明白了自己的價(jià)值和追求。我會繼續(xù)努力，為實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)而奮斗。

銷售員實(shí)習(xí)總結(jié)【篇5】

我這次的實(shí)習(xí)崗位是電話營銷，通過這次實(shí)習(xí)可以讓我更好的認(rèn)識公司與學(xué)校的不同之處、認(rèn)識到自己與公司的要求還差多少、認(rèn)識到社會上所需要的人才類型是什么，從而更有針對性的去禰補(bǔ)自己的不足。通過電話營銷實(shí)習(xí)把所學(xué)到的知識用于公司，為公司創(chuàng)造價(jià)值。并在工作中思考如何去利用電子商務(wù)知識來解決公司所存在的問題以及如何運(yùn)用電子商務(wù)來提高企業(yè)的效率。

一、熟悉環(huán)境

一個(gè)人來到一個(gè)新的環(huán)境后能以最快的速度熟悉所在的環(huán)境后，他所對于當(dāng)?shù)氐男畔⒘私獾镁捅容^全面，比較快速。每個(gè)公司的企業(yè)文化不同，我們只能是自己去適應(yīng)環(huán)境而沒有環(huán)境去適應(yīng)我們的。所以，在我到公司上班的第一天，我首先熟悉好周圍的環(huán)境，了解我們公司的運(yùn)作模式以及其經(jīng)營的產(chǎn)品，和周圍的同事及上司認(rèn)識交流，做好工作前準(zhǔn)備。我知道了公司每天都會開早會，公司里的同事用pk來激發(fā)斗志、以玩游戲來放松心情，這是我們公司的一種企業(yè)文化。

二、培訓(xùn)

第一天上班的時(shí)候，公司里的經(jīng)理來給我培訓(xùn)，這個(gè)是工作之前必要的。不管是從事銷售工作，還是在公司做其它的事務(wù)，公司里每個(gè)員工都必需清楚了解到自己公司是怎么樣的？公司的產(chǎn)品是什么？有什么作用？怎么去用？等等一系列的問題。作為公司的一位員工，連自己公司是做什么的都不知道，那他一定是不負(fù)責(zé)的人，無法完成工作，也不會為公司帶來多大的價(jià)值。

三、開始工作

（1）電話營銷：就是以電話邀約為主，通過打電話給那些客戶，為客戶講解有關(guān)事項(xiàng)，邀約他們在指定的時(shí)間到指定的會場來參與公司組織的有關(guān)手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)方面的會議講座，讓客戶了解互聯(lián)網(wǎng)的作用，從而促使客戶進(jìn)行手機(jī)網(wǎng)站、關(guān)鍵詞的交易。

（2）會議營銷：會議是通過講師來為企業(yè)家們講解現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的好處、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展前景、已經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)能為企業(yè)帶來什么效果，讓企業(yè)家了解到手機(jī)網(wǎng)站、關(guān)鍵詞的重要性及意義，與公司合作后所帶來的一系列變革。讓客戶進(jìn)一步了解網(wǎng)站、關(guān)鍵詞的作用，然后讓銷售人員與客戶進(jìn)行深入的詳談，促成網(wǎng)站關(guān)鍵詞的交易訂單。

通過這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了許多課外知識，在一定程度上拓寬了我的知識面，使我更深一層的認(rèn)識了社會。我深刻地了解到了科技信息技術(shù)的重要性，認(rèn)識到要把理論和實(shí)踐更緊密地聯(lián)系起來，要把所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)踐中去。

但我們在學(xué)校里學(xué)校的專業(yè)知識都比較基礎(chǔ)，要使這些知識用于公司還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，不能滿足公司的要求，所以還得自己去提升，繼續(xù)去學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里學(xué)的東西有時(shí)在外面不一定可以用得上，這要求我們快要畢業(yè)的同學(xué)去留意社會上的需求，因?yàn)閷W(xué)校學(xué)的東西與社會上需求的東西有個(gè)時(shí)間差在里面，學(xué)校里學(xué)的東西也不會去針對xx個(gè)公司來開設(shè)課程，所以每個(gè)公司都有自己的實(shí)際情況，要根據(jù)自已公司的要求來提高自己。對此，我要掌握更多的專業(yè)知識，加強(qiáng)實(shí)踐和設(shè)計(jì)能力，這樣更有利于將來的發(fā)展，使自己在此領(lǐng)域內(nèi)也有所作為。

通過這次電話營銷實(shí)習(xí)后，我發(fā)現(xiàn)自己存在的很多不足之處，了解到自身的整體能力不足，比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧，因?yàn)楣揪褪枪?，不是學(xué)校，在學(xué)校里，同學(xué)與同學(xué)之間、同學(xué)與老師之間都是很好相處的，但是在外面的話就不一定了，你必須懂得一些相處的技巧。

所謂實(shí)習(xí)，就是從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，這是我在實(shí)習(xí)中體會出來的。學(xué)習(xí)不能光靠舒舒服服地坐在課室里聽老師講理論，還要走出課室，拋開重重的書本，走向社會去學(xué)習(xí)。因?yàn)?，外面的世界無限大，那里有很多在書里學(xué)不到的寶貴知識，況且書本知識也是來源于實(shí)踐，理論知識就是在實(shí)踐中體驗(yàn)生活、體驗(yàn)工作而形成的理論概括。我們需要做好心態(tài)上的調(diào)整，要明白現(xiàn)代的科技日新月異，知識需要不斷拓寬。因此，我們更應(yīng)學(xué)習(xí)——工作——再學(xué)習(xí)，發(fā)掘自己的實(shí)力，尋找我們的理想，實(shí)現(xiàn)我們的理想。

銷售員實(shí)習(xí)總結(jié)【篇6】

銷售是一個(gè)非常不容易的工作，在本次公司的實(shí)習(xí)銷售工作中我遇到了很多困難以及自己很難解決的難題。我在這次轉(zhuǎn)正前的銷售工作中也有很多次灰心的時(shí)候，也有想要過放棄銷售工作，最后自己還是咬了咬牙，堅(jiān)定了自己的初心。最后，在辛苦的轉(zhuǎn)正銷售工作中我堅(jiān)持了下來正式轉(zhuǎn)正，成為公司的一名正式銷售人員，在我這段的銷售工作中充滿了苦與樂，當(dāng)然其中還是苦多一點(diǎn)，經(jīng)歷了這些我將我轉(zhuǎn)正的這段工作總結(jié)陳述在下，以此在激勵(lì)我接下來更加具有挑戰(zhàn)的銷售工作。

一、有良好的服務(wù)意識是銷售工作的關(guān)鍵。想要作為一名出色的銷售人員，我們必須讓自己有非常好的服務(wù)意識。一個(gè)誠字就是我們良好銷售工作的展開，所謂誠就是在銷售工作中具有誠意，讓顧客看到你是誠心誠意的為他們工作，這樣才會給消費(fèi)者留下一個(gè)良好的第一印象，對我們的好感大增，讓我們的銷售工作有一個(gè)很好的切入點(diǎn)，這樣之后的銷售工作才會變得非常容易。具體表現(xiàn)為面對對客人要經(jīng)常微笑，要多用敬語，用親切溫和的語氣和客人交談等。

二、提高自己的銷售業(yè)務(wù)能力才是王道。判斷一個(gè)銷售人員的好壞就是看到的銷售業(yè)務(wù)能力水平過不過關(guān)，這是一道非常硬性的標(biāo)準(zhǔn)，作為一名合格的銷售人員，他的業(yè)務(wù)銷售業(yè)務(wù)能力必須合格。那么我們怎么提高我們的業(yè)務(wù)能力呢?我認(rèn)為我們首先要了解公司的銷售產(chǎn)品，這有在我們完全了解了公布公司的概況以及銷售產(chǎn)品的情況后，我們才能將產(chǎn)品推銷給顧客，在面對顧客對我們產(chǎn)品有疑問時(shí)，才能游刃有余的幫顧客解答有關(guān)產(chǎn)品的各種問題。其次，我們要了解顧客的愛好和喜好，站在客人的角度出發(fā)，根據(jù)客人的喜好銷售我們的產(chǎn)品，這樣成功的紀(jì)律才會大大提升。一個(gè)好的銷售人員一定是一個(gè)懂顧客的銷售人員。

三、講究誠信才是銷售工作的長久之計(jì)。無論在那個(gè)行業(yè)里誠信都是最重要的，只有在銷售工作對消費(fèi)者講究誠信，不欺瞞消費(fèi)者，這樣我們才能獲得他們的認(rèn)可和信任，提高公司的回頭率，為公司發(fā)展一批忠實(shí)的老顧客群體，這樣才有利于自己銷售工作的更好進(jìn)行，以及保證公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。

銷售員實(shí)習(xí)總結(jié)【篇7】

首先，要感謝公司給了我一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會。電話銷售工作是我以前所沒有想過去接觸的行業(yè)，它對于我來說，是陌生又新鮮的。

剛開始接觸電話銷售工作，這對于我來說是很具有挑戰(zhàn)性的。所幸的是我的主管是個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的電話銷售員，而且我本身學(xué)習(xí)能力也不錯(cuò)所以第一次就蠻上手的。不過第一次拿起電話不可避免也是有些害怕的，當(dāng)時(shí)拿著準(zhǔn)備好的話術(shù)，接通第一通電話時(shí)，我覺得自己聲音都微微有些顫抖，好在自己比較鎮(zhèn)定，雖然和學(xué)員沒有說很長時(shí)間，但最終溝通還是比較順利的，這讓我有了更大的勇氣和信心，很快我開始找到感覺。

不過事情不總是一帆風(fēng)順的，接二連三的被學(xué)員掛斷電話，一種從未有過的挫敗感席卷而來，但我是那種一旦下決心做某件事就絕不輕易言敗的人。下班后我沒有著急下班回家，而是一個(gè)人靜靜思考了很久。之后又上網(wǎng)查了許多別人關(guān)于電話銷售的經(jīng)驗(yàn)。我一改往日一貫嚴(yán)肅的對話方式，因人而異，適時(shí)地搞點(diǎn)小幽默，活躍和學(xué)員的交流氣氛。多用一些封閉式問題，可以讓你的學(xué)員多回答“是”或“對”，讓學(xué)員潛意識里慢慢接受你和你的觀點(diǎn)。使用一定的話述技巧來節(jié)省時(shí)間和精力。多多研究要推銷的課程套餐，對學(xué)員的提問給出滿意的解答，增強(qiáng)自己的可信度。而一些貼心的小建議更能拉近與學(xué)員的距離。

皇天不負(fù)有心人，漸漸的我終于真正悟出電話銷售的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。一段時(shí)間下來，雖然電話量不是很高，但也還是小有成效的，也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。之后我仍不敢放松，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，手邊一直放著筆和紙，隨時(shí)記錄一些有幫助的東西。

通過近距離地接觸電話推銷這個(gè)原本陌生的行業(yè)，我了解到了電話銷售如今已是日常商業(yè)銷售中最普遍的方式之一;我知道語言運(yùn)用的技巧的重要性，它能夠有效地防止你進(jìn)行沒有必要的交談，也是節(jié)省時(shí)間精力的有效途徑;同時(shí)也明白了很多時(shí)候看上去好的東西不一定適合你，而最適合你的東西對你而言一定是最好的。

銷售員實(shí)習(xí)總結(jié)【篇8】

從學(xué)校里出來到今天年6月12日有了大半年的時(shí)間，當(dāng)電話銷售員的實(shí)習(xí)總結(jié)。我是和同學(xué)們一起被分配到xx電視購物這個(gè)公司的。在這里我體會到了從滿懷理想到殘酷現(xiàn)實(shí)的轉(zhuǎn)變，但是也學(xué)到了很多東西。

我在公司里和同學(xué)們一樣做的是一名電話銷售員。以前自己從沒有接觸過銷售，更沒有做過電話銷售。自己也沒打算做銷售這項(xiàng)工作，自己對銷售也不是很有興趣，何況是電話銷售。再說這和我學(xué)的無力管理專業(yè)也不對口，但是既然來了就要好好的做。因此開始進(jìn)去還是有壓力，還是有一些恐懼的。因?yàn)樽鲣N售的最基本的要求就是要打字快，普通話要流利，可是自己偏偏字打得慢，普通話講得不是很好。還是對自己不是很有信心的，怕自己不會做銷售。當(dāng)我看到老同事們做的那么出色，自己真的很羨慕?？墒亲约簩﹄娫掍N售一直以來有排斥的心里，因?yàn)槲铱傆X得電話銷售的產(chǎn)品質(zhì)量不是很好的，而且還沒有售后服務(wù)，因此我自己都不相信電視購物。因此很有壓力，心里很是矛盾的。但是那只是自己的主觀想法，還是要親自做了才會懂的?？赡苁亲约簩Ξa(chǎn)品的不相信，開始向客人推銷產(chǎn)品時(shí)，很沒有自信的。有時(shí)連話都不敢說，后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)。我慢慢會講話術(shù)，也會大膽的向客人介紹產(chǎn)品，推銷產(chǎn)品。推銷產(chǎn)品就是推銷自己，一個(gè)好的銷售員，一定是個(gè)會推銷自己，對產(chǎn)品，對自己都很有信心的人。我試著這樣要求自己去做，慢慢的也開始和客人大膽的交流，會大膽而且自信的向客人介紹產(chǎn)品，慢慢的客人開始相信自己。我也就會賣東西，有了訂單。慢慢的我對自己越來越有自信，客人也越來越相信我，賣的商品也多了起來。當(dāng)然，也會遇到很多的問題，如有的客人不會講普通話，那么沒有其它的方法，只能靠自己的耐心去聽清楚。還有好多地名是很難打出來的，這就要靠自己平時(shí)的積累，熟了就會了。后來自己也慢慢會了，知道怎么去銷售東西。

在做了大概一個(gè)多月時(shí)，特別時(shí)當(dāng)客人收到產(chǎn)品時(shí)回電給自己，說產(chǎn)品質(zhì)量有問題，要求退貨而自己又不能給他們退貨時(shí)，心里真的是不好受。因?yàn)橥其N產(chǎn)品時(shí)，客人時(shí)多么的相信自己。當(dāng)收到貨時(shí)，產(chǎn)品又不行，當(dāng)時(shí)不知道客人時(shí)多么的失望，對自己的失望。想起來，心里就不好受，感覺自己好像騙了他們的。一起來的同學(xué)可能大多是這個(gè)原因斷斷續(xù)續(xù)的走了好多。因此，我也就打算辭職。因?yàn)槲倚睦锖芾⒕危傆X得自己騙了顧客，對不住他們。但是在工作中同學(xué)們一起相互幫助，相互鼓勵(lì)使我體會到了溫暖和感動。有時(shí)上晚班真的很累，但是我們相互鼓勵(lì)，我們都得到了成長，得到了了鍛煉！

公司的領(lǐng)導(dǎo)雖然不是什么很高的學(xué)歷，有的年齡還比我們好小的女生。不過她們確做上了領(lǐng)導(dǎo)，工作做得很出色。對我們都是耐心的教導(dǎo)，對我們也很關(guān)心和照顧。正是她們的不知疲倦的`教導(dǎo)，才使我們能快速的學(xué)會了銷售和成長。雖然自己對公司的理念不和才辭職的，但是公司給了我們一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會，使我們學(xué)到了好的寶貴的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。使我明白了做事就要好好的做，即使不喜歡也要認(rèn)真負(fù)責(zé)的做。你可以不做這個(gè)工作，但是你不能不認(rèn)真的去做。自己的態(tài)度很重要。

離開了xx電視購物公司我到了xxx酒店。xx酒店坐落在風(fēng)光秀美的淦河之畔，這里風(fēng)光旖旎、氣候宜人，潛山國家森林公園、太乙洞、飛仙洞依次環(huán)繞。酒店離市中心商業(yè)區(qū)約一公里，距武漢僅便利。酒店依托咸寧具有鎂、鉀鈉、氡等十多種有益人體身心健康的元素。是咸寧地區(qū)旅游休閑、商務(wù)會議、娛樂健生、養(yǎng)生度假的理想之地。

銷售員實(shí)習(xí)總結(jié)【篇9】

三個(gè)月前的我，對于銷售這一行業(yè)幾乎一無所知。如今，三個(gè)月的實(shí)習(xí)期已過，我不僅對銷售有了更深入的了解，也對自己有了更為客觀的評價(jià)。

在實(shí)習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)與客戶溝通，了解他們的需求，并為其推薦合適的產(chǎn)品。在此過程中，我始終堅(jiān)持“客戶至上”的原則，努力做到每一次溝通都能讓客戶感受到我們的專業(yè)與真誠。每當(dāng)遇到對產(chǎn)品有疑慮的客戶，我都會耐心地為其解答，并盡可能地提供試用機(jī)會，確?？蛻裟軌蛘嬲w驗(yàn)到產(chǎn)品的價(jià)值。

在與客戶的溝通中，我發(fā)現(xiàn)自己具備良好的傾聽能力。我經(jīng)常能夠站在客戶的角度思考問題，了解他們的真實(shí)需求。例如，有一次一位客戶對某一產(chǎn)品表示擔(dān)憂，擔(dān)心其效果不如宣傳所說。我耐心地聽取了他的疑慮，然后詳細(xì)地為他解釋了產(chǎn)品的原理和使用方法，最終贏得了客戶的信任，促成了這筆交易。

我在實(shí)習(xí)期間也展現(xiàn)出了較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。每當(dāng)團(tuán)隊(duì)遇到困難或挑戰(zhàn)時(shí)，我都會主動請纓，與其他同事共同解決問題。例如，有一次我們的一個(gè)重要客戶遇到了突發(fā)情況，需要我們迅速作出反應(yīng)。我立即與團(tuán)隊(duì)成員溝通，整合資源，為客戶提供了一個(gè)及時(shí)且有效的解決方案，最終成功地維護(hù)了與該客戶的關(guān)系。

當(dāng)然，我也明白自己在實(shí)習(xí)期間還有許多不足之處。例如，我在處理一些復(fù)雜問題時(shí)，仍顯得經(jīng)驗(yàn)不足，需要進(jìn)一步提高自己的應(yīng)變能力。在與客戶溝通時(shí)，有時(shí)會過于緊張，導(dǎo)致表達(dá)不夠流暢。為了改進(jìn)這些不足，我經(jīng)常向資深同事請教，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和方法；在每次與客戶交流之后，我都會進(jìn)行復(fù)盤，總結(jié)每一次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

回首這三個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我深感自己收獲頗豐。不僅學(xué)到了許多關(guān)于銷售的專業(yè)知識，更重要的是學(xué)會了如何與人溝通、如何處理復(fù)雜問題。未來，我希望能夠繼續(xù)在銷售領(lǐng)域深耕細(xì)作，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。同時(shí)，我也期待有機(jī)會將所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中，為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。

銷售員實(shí)習(xí)總結(jié)【篇10】

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：我市一房地產(chǎn)開發(fā)公司

實(shí)習(xí)目的和任務(wù)：通過房產(chǎn)公司銷售員實(shí)習(xí)，了解整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)和銷售樓層的操作流程，鞏固專業(yè)知識，能把理論知識充分合理的運(yùn)用到實(shí)踐操作中去，培養(yǎng)實(shí)踐工作的能力，豐富社會閱歷，為將來更好的就業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程：由于專業(yè)原因，我實(shí)習(xí)的崗位是房產(chǎn)公司銷售員，主要工作任務(wù)就是銷售樓房。在實(shí)習(xí)之前，我沒有正式接觸過這個(gè)崗位，只是知道這個(gè)行業(yè)很吃香，看別人做的有模有樣，覺得應(yīng)該很好做，可是當(dāng)我真正實(shí)習(xí)的時(shí)候就發(fā)現(xiàn)，做起來是很困難的，有許多問題自己不會處理，讓我覺得自己太渺小了，沒有存在感。記得我剛來實(shí)習(xí)的第一天，就有個(gè)客戶來找我詢問，我什么都不了解對客人的提問一問三不知，顯得特別的尷尬。有了這次的教訓(xùn)以后，我每天都會認(rèn)真觀察和仔細(xì)揣摩，看有經(jīng)驗(yàn)的同事是如何做的，有不懂的問題就去請教他們，大家都會很耐心細(xì)心的為我解答，在加上我自己的不斷努力，現(xiàn)在可以很好的回答客戶的提問，也能和很好的客戶溝通交流。存在的問題就是搞不清地址，有一次陪同客戶去看房子，把B區(qū)看成了D區(qū)，搞的找了半天，所以我在接下來的日子就主要是熟悉地址。

在房產(chǎn)公司銷售員實(shí)習(xí)期間，我學(xué)會了耐心細(xì)心，有一次客戶說好了早上去看房子，但是又突然說改天，讓我很無奈，也有點(diǎn)氣憤，當(dāng)然這都是心里抱怨下，所以做這行很大程度磨練了我。在實(shí)習(xí)期間，我還發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處，在以后的工作學(xué)習(xí)中會努力改正，做一個(gè)讓客戶滿意的房產(chǎn)公司銷售員。

實(shí)習(xí)心得體會：其實(shí)在實(shí)習(xí)之前，我畏懼害怕過，覺得自己可能做不好，但是經(jīng)過老師的鼓勵(lì)，我慢慢的用心做，覺得越做越有意思，所以做任何事情，我們都要有恒心，有毅力，那樣才能成功。在這次的房產(chǎn)公司銷售員實(shí)習(xí)中，我不斷努力，虛心求學(xué)，不懂就問，盡努力讓自己學(xué)到更多。這次的實(shí)習(xí)讓我成長了，也成熟了，看清楚了很多事情，也明白了很多事情，是一次受益匪淺的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

最新媒體實(shí)習(xí)總結(jié)(實(shí)用10篇)

在職業(yè)生涯中，文檔寫作是一項(xiàng)必須刻苦訓(xùn)練的技能，且范文的應(yīng)用越來越廣泛。通過學(xué)習(xí)范文，我們不僅可以改變我們的寫作態(tài)度和觀念，還能更好地書寫范文。因此，我們將為您介紹有關(guān)“媒體實(shí)習(xí)總結(jié)”的相關(guān)內(nèi)容，希望本文能夠?qū)δ峁┙梃b之處。

媒體實(shí)習(xí)總結(jié) 篇1

本文將對我在媒體營銷專業(yè)實(shí)習(xí)期間的工作經(jīng)歷進(jìn)行總結(jié)，探討實(shí)習(xí)經(jīng)歷對我的職業(yè)發(fā)展所產(chǎn)生的影響。

一、實(shí)習(xí)背景

在過去的幾個(gè)月中，我有幸在一家知名媒體企業(yè)實(shí)習(xí)。該企業(yè)是一家擁有廣泛傳媒渠道的公司，其業(yè)務(wù)涵蓋印刷品、數(shù)碼媒體、廣播和電視等各個(gè)領(lǐng)域。我在公司實(shí)習(xí)期間主要參與了以下項(xiàng)目：

1. 市場推廣活動

我參與了公司的一項(xiàng)針對年輕受眾群體的市場推廣活動，該活動在社交媒體平臺上發(fā)布了各種互動式廣告，并通過線下活動和贊助活動擴(kuò)大了活動范圍。我在該活動中負(fù)責(zé)了與合作品牌進(jìn)行商務(wù)談判的工作，以及撰寫活動的新聞稿件，在其中融入了各種營銷元素。

2. 發(fā)布內(nèi)容

我為公司數(shù)字媒體平臺撰寫了多篇文章。在這個(gè)任務(wù)中，我需要把公司的傳媒產(chǎn)品和服務(wù)轉(zhuǎn)化為生動有趣的故事，并在明確的受眾群體中傳達(dá)。此外，我還通過社交媒體平臺的發(fā)布，以吸引新的讀者和關(guān)注者，并推廣我的文章。

3. 數(shù)據(jù)分析

我分析了公司的數(shù)據(jù)包括印刷和數(shù)碼排版業(yè)務(wù)的最新銷售數(shù)據(jù)，通過深入的思考和分析，我建議公司在不同市場上投放不同的資源，從而獲得最有效的銷售策略。

我所參與的項(xiàng)目是深入的實(shí)習(xí)，對于我的職業(yè)發(fā)展有著重要的意義。

二、實(shí)習(xí)收獲

在實(shí)習(xí)期間，我取得了以下收獲：

1. 工作經(jīng)驗(yàn)

通過實(shí)習(xí)，我工作經(jīng)驗(yàn)得到了實(shí)際檢驗(yàn)，并鍛煉了我的自信心。我有機(jī)會向職業(yè)人士學(xué)習(xí)他們的方法和思路，同時(shí)我自己也不斷嘗試和摸索，提高了自己的實(shí)踐操作能力。

2. 能力提升

實(shí)習(xí)過程中，我在撰寫廣告和內(nèi)容上獲得了一定的技巧，也學(xué)會了客戶關(guān)系管理的基本技巧。同時(shí)我還加深了對市場推廣和媒體營銷行業(yè)的理解，并意識到數(shù)據(jù)分析對于有效營銷策略的制定至關(guān)重要。

3. 職業(yè)規(guī)劃

在實(shí)習(xí)期間，我得到了很多技巧，也開始考慮自己的職業(yè)規(guī)劃。我意識到了網(wǎng)絡(luò)營銷、社交媒體營銷和數(shù)據(jù)分析等在未來的媒體行業(yè)中越來重要。我會致力于積累相關(guān)技術(shù)和知識，以保持與行業(yè)的同步發(fā)展。

三、未來發(fā)展

通過此次實(shí)習(xí)，在媒體營銷領(lǐng)域中獲得了實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，并有了新的思路和想法，以應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。作為一名職業(yè)未入行的本科生，我會積極學(xué)習(xí)和探索，努力提供自己的營銷能力，并與時(shí)俱進(jìn)，追趕行業(yè)的發(fā)展。

以上是我的實(shí)習(xí)總結(jié)，我相信在未來，我會不斷提高自己的技能和知識，為公司的成功做出貢獻(xiàn)，也為自己的職業(yè)發(fā)展加油鼓勁。

媒體實(shí)習(xí)總結(jié) 篇2

轉(zhuǎn)眼之間，兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束，回顧這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個(gè)月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會見識。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)數(shù)字媒體藝術(shù)崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會和心得：

一、努力學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實(shí)踐，不斷提高自身工作能力

在數(shù)字媒體藝術(shù)崗位工作的實(shí)習(xí)過程中，我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實(shí)踐中，在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是：我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識，但很少用于社會實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向，無法學(xué)以致用。同時(shí)，在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會落伍。通過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，并結(jié)合數(shù)字媒體藝術(shù)崗位工作的實(shí)際情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)的數(shù)字媒體藝術(shù)崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項(xiàng)工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。

二、圍繞工作，突出重點(diǎn)，盡心盡力履行職責(zé)

在數(shù)字媒體藝術(shù)崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項(xiàng)工作。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識不夠，覺得在數(shù)字媒體藝術(shù)崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認(rèn)識到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對數(shù)字媒體藝術(shù)崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)數(shù)字媒體藝術(shù)崗位工作的實(shí)際情況，結(jié)合自身的優(yōu)勢，把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)， 盡心盡力完成數(shù)字媒體藝術(shù)崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。

三、轉(zhuǎn)變角色，以極大的熱情投入到工作中

從大學(xué)校門跨入到數(shù)字媒體藝術(shù)崗位工作崗位，一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認(rèn)為沒有多少事情可以做，我就有一點(diǎn)失望，開始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個(gè)熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認(rèn)可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。

四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事

在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，并在按時(shí)完成上級分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí)，還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì)，才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作，讓我充分認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。

團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒有共同進(jìn)步，相互合作，團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。相互合作，團(tuán)隊(duì)就會齊心協(xié)力，成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談，其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣，具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作，同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人，其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任，工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡單總和，工作團(tuán)體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé)，也不會嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來的增值效應(yīng)。

五、存在的問題

幾個(gè)月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對數(shù)字媒體藝術(shù)崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作。

媒體實(shí)習(xí)總結(jié) 篇3

媒體營銷專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展和普及，各行各業(yè)都在嘗試著將自己的產(chǎn)品與品牌打造出與眾不同的形象，并采取各種手段進(jìn)行營銷。而媒體營銷則是其中非常重要的一環(huán)。作為一名媒體營銷專業(yè)的學(xué)生，我有幸在某知名媒體公司進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)。在這段時(shí)間里，我深入了解了媒體營銷的基本理念和固有模式，并了解了媒體營銷在現(xiàn)實(shí)中的應(yīng)用，同時(shí)也收獲了許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和心得體會。

媒體營銷是一門非常綜合的學(xué)科。它不僅需要對傳媒和營銷學(xué)兩個(gè)領(lǐng)域有所了解，還需要對信息技術(shù)和社會心理學(xué)等方面有所把握。在實(shí)習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)，一個(gè)成功的媒體營銷人必須有創(chuàng)意和想象力，能夠感知市場需求，并將這些需求轉(zhuǎn)化成具體的營銷方案。我們的老師曾說過：“好的營銷是感性的，不是理性的。”這句話將媒體營銷的本質(zhì)表達(dá)得淋漓盡致。因此，我認(rèn)為，要想在媒體營銷行業(yè)中站穩(wěn)腳跟，必須有自己獨(dú)到的創(chuàng)意思維和敏銳的市場洞察力。

媒體營銷具有很大的創(chuàng)意性和靈活性。在實(shí)習(xí)期間，我所處的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)由跨界人群組成的團(tuán)隊(duì)，包括了從策劃、設(shè)計(jì)到技術(shù)的各個(gè)環(huán)節(jié)。每個(gè)人都有自己的專業(yè)技能和領(lǐng)域知識，但是我們卻都在以創(chuàng)新的思想和方法進(jìn)行著合作。我們跳出傳統(tǒng)的營銷思維，嘗試?yán)蒙缃幻襟w等新興平臺，設(shè)計(jì)了一些具有創(chuàng)新性和時(shí)代感的營銷方案。例如，在某次活動中，我們發(fā)現(xiàn)社交網(wǎng)絡(luò)平臺上的明星效應(yīng)非常顯著，于是我們便采用了邀請某位明星親自開展抽獎(jiǎng)等方式，為該品牌引入了大量新用戶。

媒體營銷是一個(gè)動態(tài)的過程，而不是一口氣喊出“我有多好，你就要買我的東西”就行了。在實(shí)習(xí)中，我深刻認(rèn)識到，只有抓住市場，不斷優(yōu)化營銷策略，才能更好地實(shí)現(xiàn)品牌效應(yīng)。例如，在某次銷售日活動中，我們組織了一場線上大轉(zhuǎn)盤活動。雖然轉(zhuǎn)盤游戲本身并沒有什么創(chuàng)意，但是我們在研究用戶使用習(xí)慣后，改變了活動方式，將游戲改變成了累計(jì)積分的形式，讓活動變得更有趣、更有挑戰(zhàn)性。結(jié)果，這次活動引起了極大的反響，所獲得的點(diǎn)擊次數(shù)比預(yù)期高出了五倍以上。

總之，在這次實(shí)習(xí)中，我收獲了很多。我深刻認(rèn)識到了媒體營銷的核心思想和重要性，并體驗(yàn)了在一個(gè)高效、富有創(chuàng)意的團(tuán)隊(duì)中所取得的成就感。從整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我也學(xué)到了許多管理方面的技巧，如如何有效溝通、衡量和調(diào)節(jié)任務(wù)進(jìn)度，如何合理安排個(gè)人任務(wù)等。這些經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐在我今后從事媒體營銷方面的工作中都將起到重要的指導(dǎo)作用。在未來的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我將繼續(xù)汲取營銷創(chuàng)意與設(shè)計(jì)技能，并努力提高自己行業(yè)規(guī)范的思維和實(shí)踐能力，成為一名真正優(yōu)秀的媒體營銷人。

總之，這次實(shí)習(xí)讓我真正地感受到了媒體營銷的魅力和挑戰(zhàn)。它是一個(gè)充滿無限創(chuàng)意空間的領(lǐng)域，需要我們不斷地激發(fā)靈感并運(yùn)用各種手段創(chuàng)造獨(dú)特的營銷方案。它也是一個(gè)具有巨大市場前景的發(fā)展領(lǐng)域，需要我們保持對市場動態(tài)的的敏感與洞察，并勇于創(chuàng)新、追求卓越。讓我們緊握媒體營銷機(jī)遇，盡情發(fā)揮個(gè)人智慧與潛力，為廣大消費(fèi)者提供一個(gè)更好的品牌和購物體驗(yàn)。

媒體實(shí)習(xí)總結(jié) 篇4

實(shí)習(xí)單位：江蘇省連云港市連云港日報(bào)社

實(shí)習(xí)時(shí)間：2021年7月17日至8月17日共一個(gè)月

實(shí)習(xí)基本內(nèi)容：在報(bào)社，我主要是新聞的采訪與寫作。同時(shí)由于是經(jīng)濟(jì)部主要做經(jīng)濟(jì)新聞的采訪和寫作。實(shí)習(xí)主要是：看報(bào)紙、寫作新聞和新聞采訪。實(shí)習(xí)總結(jié)：

這次實(shí)習(xí)是從7月17號開始的到8月17號結(jié)束，整整用了一個(gè)月時(shí)間，在這一個(gè)月里我主要是做新聞的采訪與寫作方面的工作。

實(shí)習(xí)真的很快，現(xiàn)在回想起來好像昨天還在報(bào)社里。還記得我第一天去的樣子，所有東西對我來說都是新的，而且第一天實(shí)習(xí)的時(shí)候超緊張，在報(bào)社都沒敢去吃飯。不過這可以說是我第一次真正的進(jìn)入社會，當(dāng)我走進(jìn)辦公室的時(shí)候真的很緊張。大家都做自己的事情，當(dāng)我進(jìn)去的時(shí)候只是禮貌性得看我一眼，好一點(diǎn)的給我一個(gè)微笑。我不尷不尬得走到老師面前等候發(fā)落。不出意外得第一天的任務(wù)就是看報(bào)紙。后來我有了自己的辦公桌，雖然不大，但是我還是挺滿足的。

實(shí)習(xí)就這么開始了，可是實(shí)習(xí)似乎并不是很忙，一連幾天我都是在無所事事中度過的，偶爾老師給我一個(gè)任務(wù)，哪怕是很小的任務(wù)我都大動干戈，搞的發(fā)生什么重大事件一樣。實(shí)習(xí)了兩天后，到7月19號，我有了一篇新聞稿件在報(bào)紙上發(fā)表了，那個(gè)其實(shí)我也沒做很多，多數(shù)都是老師做的。

在報(bào)社，主要是看報(bào)紙，各種類型的報(bào)紙，由于被分在經(jīng)濟(jì)新聞部，我會主要看一些經(jīng)濟(jì)類的新聞。了解一些經(jīng)濟(jì)的專業(yè)知識，在寫作中體現(xiàn)。其實(shí)看報(bào)紙是一件很考驗(yàn)?zāi)托牡氖虑椋枰o心看報(bào)紙。

第一個(gè)星期真的如噩夢一般。在辦公室里你會感覺自己完全是多余的，沒有人會理你。而且老師們在你面前侃侃而談，但是任是沒有你插嘴的份，第一個(gè)星期就在這么渾渾噩噩中度過，當(dāng)時(shí)我唯一的想法就是：完了!完了!這個(gè)暑假完了，難道每天在這里做空氣。那還不如回家。說真的，我真的有想過不干了，回家算了。就當(dāng)我完全對實(shí)習(xí)失去希望的時(shí)候，在第二個(gè)星期，我迎來了我的第一次采訪，接著的幾天采訪任務(wù)很多，每天的采訪時(shí)間很長。在這些采訪后，我必須做的就是寫稿子。

老師每天都會讓我寫一些消息，模仿報(bào)紙新聞，看報(bào)紙寫消息。他讓我在平時(shí)可以將一些通訊改寫成消息，模仿報(bào)紙新聞的格式，套路的寫作新聞。然后老師說，自己平時(shí)可以寫一些散文，老師還讓我跟著他一起寫一些言論類的報(bào)道。這次實(shí)習(xí)總共有十幾次采訪，寫作方面，尤其是對消息的寫作得到了很多的鍛煉。

1、淮海工學(xué)院文學(xué)院教學(xué)實(shí)習(xí)材料

老師會經(jīng)常讓我寫一寫消息隨著實(shí)習(xí)的不斷推進(jìn)，我做的工作也越來越多，寫新聞方面也由消息的寫作逐漸向?qū)懶侣剷r(shí)評過度，學(xué)習(xí)到很多新聞消息和其它題材新聞的寫作。實(shí)習(xí)中，我覺得我被鍛煉最多的還是新聞采訪方面。在實(shí)習(xí)中，我去采訪了施工現(xiàn)場，采訪過農(nóng)作物的收成，采訪過政府機(jī)關(guān)會議，采訪過街道辦。各個(gè)類別的人都有接觸，在新聞采訪中也接觸了很多類型的人。

實(shí)習(xí)的主要工作是新聞寫作，新聞采訪。在實(shí)習(xí)中，我主要是看報(bào)紙和新聞采訪寫作的工作。

這次實(shí)習(xí)我收益良多。實(shí)習(xí)中我了解到其實(shí)寫稿子也是從模仿開始的，多看報(bào)紙也是練習(xí)、學(xué)習(xí)寫作新聞的一種方式，必須要先從會讀開始，才能在報(bào)道中模仿精髓寫出好的報(bào)道。再者，看報(bào)紙我知道了一些和書本上學(xué)到的差不多的東西，當(dāng)然，在報(bào)紙的寫作上也有很多和我們學(xué)到的不同的地方，比如，在寫作的語言上，一定要避開有爭議的字眼，爭取不帶來矛盾等等。

寫稿中我知道了寫作新聞要把握好新聞寫作的基礎(chǔ)知識，同時(shí)還要適合報(bào)紙的整體風(fēng)格，要和報(bào)紙的性質(zhì)相符合，了解報(bào)紙的主要受眾，迎合受眾的要求。在消息的寫作中要把主要的事件寫進(jìn)題目里;寫作消息要把重要的東西寫在前面，背景之類的可以寫在后面，也可穿插其中;語言方面要注意所要發(fā)表的報(bào)紙的性質(zhì)，避免矛盾詞匯，說話要靈活圓潤。在寫稿子之前要對事件有準(zhǔn)確的把握，真實(shí)準(zhǔn)確的說出事件的全部。把報(bào)道呈現(xiàn)給讀者，讓讀者獲得這一消息。寫稿子的時(shí)候遇到自己不確定的信息不可以自己臆想，一定要想有關(guān)人員進(jìn)行確認(rèn)后方可下筆定稿，這個(gè)很重要。不管寫消息還是寫其他任何類型的新聞都要真實(shí)準(zhǔn)確，用詞巧妙。對于新聞的寫作方面要處理好語言，應(yīng)該用好語言，不能有激化矛盾的詞匯語句出現(xiàn)。注意報(bào)紙的性質(zhì)以及這份報(bào)紙的受眾的喜好。這樣才會寫出大家都喜歡的報(bào)道而又不是水準(zhǔn)，同時(shí)還能把事實(shí)呈現(xiàn)給讀者，真實(shí)可信。

采訪讓我知道了采訪以一種聊天的方式更能使得雙方放開坦誠相待，這樣就會采訪得到更多更有用的消息，真心挺好的。采訪還讓我知道了，好記性不如爛筆頭，在采訪的時(shí)候一定要把對方所說的話記下來，這樣在寫稿子的時(shí)候才不會因?yàn)橥浶畔⒍鴮懖怀鲋攸c(diǎn)，找不到好的角度。在會議采訪中，觀察最為重要，隨時(shí)做好會議筆記，整理會議的過程。對于會議的走向要有個(gè)深度的把握，對于會議的高-潮要準(zhǔn)確把握，對于會議中的突發(fā)事件要及時(shí)關(guān)注。

作為一個(gè)記者要上至領(lǐng)導(dǎo)下至勞動者都要進(jìn)行深入體會，要承擔(dān)好自己的職責(zé)，不怕苦不怕累，將最新的消息及時(shí)準(zhǔn)確的反饋給人民。作為一個(gè)記者，強(qiáng)壯的體魄是必備的。要做好政府工作的宣傳，讓人民了解政府的工作。記者的職業(yè)道德和綜合素質(zhì)很重要。了解一些專業(yè)知識是采訪中必不可少的。所以平時(shí)一定要多看書，多了解各種知識。只有這樣，才能在采訪中有話可說，讓受采訪者敞開心扉。記者要成為一個(gè)通才，必須要多看書，了解更多的知識。

2、淮海工學(xué)院文學(xué)院教學(xué)實(shí)習(xí)材料

這次實(shí)習(xí)報(bào)社老師給我的是優(yōu)秀，但是我覺得還是有很多不懂和不足的東西。實(shí)習(xí)中總共有包括《市區(qū)日供水量突破27萬噸供水部門積極應(yīng)對用水高峰，“深度處理”二期投用改善水質(zhì)》、《海濱大道55個(gè)項(xiàng)目整治出新完工》、《80后建設(shè)者“三過家門而不入”》等共17篇作品，發(fā)表于《連云港日報(bào)》多期的多個(gè)版面上。主要是A版和B版。

最后與大家分享一點(diǎn)最新體會：我一直告誡自己要努力在平淡的工作中保持斗志，我現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)思考總結(jié)是保持斗志一個(gè)非常好的方法，時(shí)常用文字梳理自己思想一步步成熟深刻的過程，能很好的起到自我激勵(lì)的效果，從而保持斗志!

媒體實(shí)習(xí)總結(jié) 篇5

實(shí)訓(xùn)的時(shí)間快而又短暫，不知不覺實(shí)訓(xùn)的時(shí)間很快就過去了，回想這段日子，我真的有失落過，也有認(rèn)真過、高興過，而現(xiàn)在就是很珍惜這段經(jīng)驗(yàn)。馬上就要學(xué)期結(jié)束了，還有很多事情等著我去做，現(xiàn)在最重要的就是要對這段時(shí)間的實(shí)訓(xùn)做個(gè)報(bào)告，也是對自己實(shí)訓(xùn)的鑒定。

在這六個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)生活中，我學(xué)會了很多，也懂得了很多從平時(shí)生活中沒法獲得的知識和道理，回顧這六周，從那天我直接經(jīng)歷了實(shí)驗(yàn)的挫折和失敗，到現(xiàn)在的從容淡定，是我明白了一個(gè)道理，人生不可能存在一帆風(fēng)順的事，只有自己勇敢的面對遇到的每一個(gè)挫折和失敗，才能通往自己的羅馬大道，在這六周里，我有失落過，煩惱過、悲傷過，有時(shí)覺得自己放手讓時(shí)間在自己手里流走，可能是我的缺陷和不足 ，但我知道這是對我自身的考驗(yàn)，在每次失敗之后我都會反省過來，告訴自己清楚自己應(yīng)該做的是什么，在挫折面前我們應(yīng)該善于用揚(yáng)長避短的方法來促進(jìn)自己，提高自己的綜合水平能力。在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡，但是我一直在努力提高，盡可能做到更好，不管遇到什么困擾我都不會跌倒，我會不寫努力，從以前的學(xué)習(xí)情況中，我覺得自己更應(yīng)該發(fā)奮學(xué)習(xí)。

我知道，這次有是我人生中的一大挑戰(zhàn)，個(gè)人的實(shí)驗(yàn)操作，平時(shí)上課都是和同學(xué)們一起完成實(shí)驗(yàn)，有時(shí)候有些許不懂得地可以隨時(shí)詢問身邊的同學(xué)，但是現(xiàn)在我遇到什么問題就必須通過自己的努力查閱資料來解決問題，雖然過程相對而言稍微漫長一點(diǎn)，但是這樣得來的結(jié)果貌似我記得更牢了，這段時(shí)間的實(shí)驗(yàn)再次提高了我的技能掌握能力以及實(shí)驗(yàn)操作能力，我覺得非常值得。

這次實(shí)訓(xùn)我主要是做網(wǎng)紋草的組織培養(yǎng)，第一個(gè)星期我先到論文知道老師那里拿了網(wǎng)紋草組織培養(yǎng)的'配方，然后我又找了時(shí)間去了一趟花鳥市場，買了3盆白色網(wǎng)紋草，買回主材料之后我就跟實(shí)驗(yàn)室的老師打好招呼，第二天過去配培養(yǎng)基，，第一次導(dǎo)師給我三個(gè)培養(yǎng)基的配方，我分別給三個(gè)培養(yǎng)配了1升的容量。陪玩培養(yǎng)基之后我把它們存放到了一個(gè)地方，因?yàn)榕囵B(yǎng)基需要放一段時(shí)間才能用，需要先觀察培養(yǎng)基會不會已經(jīng)污染。因此我到第二星期才做接種實(shí)驗(yàn)，我把材料帶到實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行外植體消毒，對接種室也進(jìn)行了消毒滅菌，做好所有準(zhǔn)備工作之后我進(jìn)入了接種室，到超凈工作臺進(jìn)行接種實(shí)驗(yàn)。接種實(shí)驗(yàn)完成后我把它們放入了培養(yǎng)室進(jìn)行培養(yǎng)。第三個(gè)星期我去實(shí)驗(yàn)室觀察網(wǎng)紋草的生長情況，有部分已經(jīng)污染了，我分別給每一瓶都拍了照片，做了記錄，然后清洗污染的，其他的繼續(xù)培養(yǎng)。導(dǎo)師又給了我另外三個(gè)培養(yǎng)基的配方，我就又把這三個(gè)配方的培養(yǎng)基配了，配完后也同樣先放置觀察。大概四五天的時(shí)間過去了，我把第二次配的培養(yǎng)基也進(jìn)行了接種實(shí)驗(yàn)，并且有一次記錄了第一次的生長情況以及污染情況。在接下來的兩周我也是對我接過的網(wǎng)紋草進(jìn)行跟蹤記錄觀察，并且統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

這段時(shí)間雖然不是像以前那樣定時(shí)定點(diǎn)的上理論課，完全就是靠自己的積極性，有時(shí)候也需要起得很早，天氣很冷的時(shí)候也是要一樣得做實(shí)驗(yàn)，確實(shí)很苦，但是通過這段時(shí)間我真的覺得比以前我上課的時(shí)候?qū)W到的東西要多并且要更加深刻。因此面對這段時(shí)間的辛苦我無怨無悔，面對現(xiàn)在，我努力拼搏，面對將來，我期待更多的挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝困難，抓住每一個(gè)寄予，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。在今后的學(xué)習(xí)生活中，我會繼續(xù)努力，做好社會主義的接班人，在生活上自覺從嚴(yán)要求自己，艱苦樸素，遵紀(jì)守法，作風(fēng)正派，各方面努力表現(xiàn)。

在這段時(shí)間我除了做了網(wǎng)紋草組織培養(yǎng)的實(shí)驗(yàn)，我還閱讀了一篇關(guān)于組織培養(yǎng)的碩士論文，雖然它不是網(wǎng)紋草的，但是我讀了之后還是覺得對我有用處了，至少我可以學(xué)習(xí)他學(xué)論文和做實(shí)驗(yàn)的方法以及做實(shí)驗(yàn)注意的事項(xiàng)。

媒體實(shí)習(xí)總結(jié) 篇6

在通過實(shí)習(xí)經(jīng)歷學(xué)習(xí)和掌握了媒體營銷專業(yè)技能和知識后，我對于媒體營銷的本質(zhì)和重要性有了更深刻的理解和認(rèn)識。通過這篇報(bào)告總結(jié)，我想分享我在實(shí)習(xí)過程中學(xué)到的媒體營銷的主要工作內(nèi)容、需要具備的技能和個(gè)人特質(zhì)、以及對未來職業(yè)發(fā)展的思考。

一、媒體營銷的主要工作內(nèi)容

媒體營銷是指通過各種媒體平臺建立和維護(hù)品牌形象、推廣產(chǎn)品、服務(wù)和品牌的一種市場營銷方式。媒體營銷的主要工作內(nèi)容包括：

1、策劃和執(zhí)行廣告營銷方案。媒體營銷負(fù)責(zé)人需要根據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)和競爭環(huán)境，制定相應(yīng)的營銷策略和方案，并負(fù)責(zé)具體實(shí)施方案中的各項(xiàng)任務(wù)。

2、選擇和管理媒體平臺。媒體平臺的選擇和管理是媒體營銷中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。 媒體平臺的效果直接影響著廣告宣傳效果和品牌形象。因此，媒體營銷負(fù)責(zé)人需要了解各種媒體平臺的特點(diǎn)，并根據(jù)企業(yè)的需求選擇合適的平臺。

3、制作宣傳材料和廣告創(chuàng)意。媒體營銷負(fù)責(zé)人需要有一定的創(chuàng)意和設(shè)計(jì)能力，以及結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)和營銷策略制作和定制廣告宣傳材料。

二、需要具備的技能和個(gè)人特質(zhì)

在實(shí)習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)媒體營銷專業(yè)要求學(xué)生具備多方面的才能。在這里，我羅列一些需要具備的技能和個(gè)人特質(zhì)：

1、市場營銷知識。了解市場營銷的基本知識和理論，能夠理解并應(yīng)用各種市場營銷技巧和策略。

2、媒體素養(yǎng)。了解各種媒體平臺的特點(diǎn)和功能，以及媒體營銷推廣策略和技巧。

3、溝通能力。具有良好的口頭和書面表達(dá)能力，能夠與各種人群建立良好的溝通關(guān)系，從而更好的推廣企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。

4、創(chuàng)意和設(shè)計(jì)能力。有一定的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)和創(chuàng)意能力，能夠把抽象的概念變成具體的圖像，快速地制作有吸引力的廣告宣傳材料。

5、團(tuán)隊(duì)合作意識。能夠與其他團(tuán)隊(duì)成員協(xié)同工作，協(xié)商并解決問題，共同完成工作任務(wù)。

三、對未來職業(yè)發(fā)展的思考

媒體營銷是一個(gè)不斷變革和發(fā)展的領(lǐng)域，未來的職業(yè)發(fā)展前景廣闊，但其中有許多也需要不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我認(rèn)識到媒體營銷領(lǐng)域的機(jī)遇和成長，往后我會采取更積極的態(tài)度來尋求更多的機(jī)會，不斷地精進(jìn)自我的技能，提升個(gè)人的素質(zhì)和能力，以便在競爭中獲得更多的機(jī)會。

最后，我想感謝我的實(shí)習(xí)導(dǎo)師和同事們，他們真心的關(guān)心、支持和指導(dǎo)了我的實(shí)習(xí)，同時(shí)也為我的職業(yè)發(fā)展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和機(jī)會，這將在我的未來職業(yè)道路上起到至關(guān)重要的影響。

媒體實(shí)習(xí)總結(jié) 篇7

隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代正在改變著這個(gè)世界，伴隨而生的新媒體產(chǎn)業(yè)正在刷新著媒體行業(yè)一個(gè)又一個(gè)記錄，許多企業(yè)對未來的新媒體營銷寄予厚望。那么，作為一個(gè)新媒體營銷人員，應(yīng)該掌握哪些必備知識呢?

一、關(guān)鍵詞策略

要做好新媒體營銷，關(guān)鍵詞是很很重要的一步，只有選擇合適的關(guān)鍵詞，客戶才能夠準(zhǔn)確的找到你，關(guān)鍵詞策略主要包括品牌詞、通用詞、產(chǎn)品詞、人群詞、規(guī)格詞、競品詞和地域詞，也可以通過百度指數(shù)和5118等網(wǎng)站來尋找關(guān)鍵詞。

二、營銷平臺

一個(gè)好的營銷方案一定要選擇合適的平臺，營銷平臺主要包括搜索、門戶、導(dǎo)航、垂直、社交平臺。

三、排名策略

各種營銷策劃案都是有排名的，只有排在靠的營銷文案才能獲得優(yōu)勢，這就要求我們關(guān)注內(nèi)部和外部兩方面的影響因素。內(nèi)部主要看的是你寫的文章的質(zhì)量，我們不能只關(guān)注于文章的數(shù)量而忽略了質(zhì)量的要求;外部因素主要是指平臺的選擇，同一篇文章選擇不同的平臺，產(chǎn)生的效果是不一樣的，所以一定要選擇最合適的平臺。

四、營銷模式

營銷模式主要分為收費(fèi)的和免費(fèi)的，收費(fèi)的如SEM，免費(fèi)的如SEO。這里還要注意數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，這就是資源。

五、編輯工作常用工具

為您推薦幾款在編輯工作時(shí)常用的工具：百度指數(shù)、百度推廣助手、偽原創(chuàng)查詢工具、關(guān)鍵詞密度查詢、在線字符統(tǒng)計(jì)工具

六、關(guān)注熱點(diǎn)

今日頭條、微博、搜狗的公眾號

七、常用站長工具

5118、站長工具、百度站長、愛站、斗牛工具

八、造勢營銷

借助近期人們關(guān)注的熱點(diǎn)問題來做文章將自己的產(chǎn)品推銷出去，如寶馬汽車的營銷;還可以借助一些小故事引起用戶的共鳴來推銷產(chǎn)品，如可口可樂上的一句話標(biāo)語。

九、如何做好SEO

SEO一句話概括為如何通過技術(shù)的手法把排名做到前面。其主要包括內(nèi)容和鏈接兩個(gè)方面的工作，其中內(nèi)容主要包括標(biāo)題、描述和關(guān)鍵詞，鏈接主要指網(wǎng)址。

只有掌握了這些基礎(chǔ)知識，才能建立起新媒體營銷的高樓大廈，才能在這條路上走得更遠(yuǎn)。

媒體實(shí)習(xí)總結(jié) 篇8

必須要說明的是，媒體營銷是一個(gè)極具挑戰(zhàn)性的行業(yè)。在這個(gè)領(lǐng)域，我們需要緊密關(guān)注消費(fèi)者的需求和市場動向，以制定最佳的營銷策略。而在這個(gè)過程中，媒體是不可或缺的一個(gè)組成部分，它可以幫助我們與潛在客戶建立聯(lián)系，傳遞信息和推銷我們的產(chǎn)品和服務(wù)。

在我的實(shí)習(xí)期間，我從事了各種不同形式的媒體營銷工作，包括社交媒體推廣，電子郵件營銷和搜索引擎優(yōu)化等。通過這些工作，我學(xué)到了很多關(guān)于如何在數(shù)字時(shí)代有效地推銷產(chǎn)品和服務(wù)的知識和技能。

社交媒體推廣是我實(shí)習(xí)期間最主要的工作之一。社交媒體平臺，如Facebook，Twitter，Instagram等，成為企業(yè)推銷產(chǎn)品和服務(wù)的重要渠道。在我實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了很多關(guān)于制定有效的社交媒體營銷策略的知識。具體而言，我學(xué)會了如何通過動態(tài)和分享來吸引潛在客戶的注意力，以及如何創(chuàng)建并管理有趣和富有吸引力的社交媒體內(nèi)容。

另一個(gè)重要的媒體營銷工具是電子郵件營銷。在我的實(shí)習(xí)期間，我參與了電子郵件營銷項(xiàng)目的制定和執(zhí)行，以推銷我們的產(chǎn)品和服務(wù)。在這個(gè)過程中，我學(xué)到了如何通過目標(biāo)受眾的細(xì)分來打造更具針對性和吸引力的電子郵件營銷方案，以吸引潛在客戶的關(guān)注并鼓勵(lì)他們采取行動。

搜索引擎優(yōu)化（SEO）是我實(shí)習(xí)期間收獲最多的領(lǐng)域之一。SEO是指利用一系列技術(shù)和策略來提高網(wǎng)站在搜索引擎中的排名。在我的實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了如何確定最佳的關(guān)鍵詞和關(guān)鍵短語，以幫助我們的網(wǎng)站在搜索引擎中獲得更高的排名。我還學(xué)到了如何制定并實(shí)施其他SEO技術(shù)和策略，以確保我們的網(wǎng)站具有更好的可見性和更高的轉(zhuǎn)化率。

總的來說，我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷是非常豐富和有價(jià)值的。我學(xué)到了很多關(guān)于如何利用媒體和數(shù)字技術(shù)來制定和實(shí)施有效的營銷策略的知識和技能。我相信這些知識和技能會對我的未來職業(yè)發(fā)展起到重要的推動作用，并使我成為一個(gè)更加有價(jià)值的營銷專業(yè)人士。

媒體實(shí)習(xí)總結(jié) 篇9

短短一周的實(shí)訓(xùn)雖然過去了，但是這一周讓我學(xué)習(xí)了更多，感覺自己就像是一個(gè)真真正正的藥物制劑工！這一周我學(xué)到了制丸、制粒、壓片、硬膠囊填充和水針劑的制備工藝及其設(shè)備的工作原理！

今天是實(shí)訓(xùn)的第一天，實(shí)訓(xùn)輔導(dǎo)老師在我班開了實(shí)訓(xùn)動員大會，并且為我們班分成了兩大組和說明了進(jìn)入車間的注意事項(xiàng)及其程序。接著我們就去實(shí)訓(xùn)車間了，班上的同學(xué)個(gè)個(gè)精神飽滿，神采飛揚(yáng)。

而我們也都按照老師說的程序進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)車間，首先每位同學(xué)拿到一雙鞋套，按照老師說的具體步驟一一進(jìn)入車間，絲毫不敢馬虎。在這里，我看到了許多生產(chǎn)設(shè)備，老師也一一為我們解說各自的具體操作原理及其注意事項(xiàng)。同時(shí)我也很好奇，總喜歡把設(shè)備能拆開的都把它拆開來看一下，這樣讓我了解到更多，關(guān)于它們是如何運(yùn)行的也都明白了。

我們參觀完了整個(gè)車間之后，到了下午，我認(rèn)真的預(yù)習(xí)接下來要實(shí)訓(xùn)的各個(gè)內(nèi)容，做到實(shí)訓(xùn)時(shí)能夠明白自己所要做的內(nèi)容，清楚各個(gè)設(shè)備的注意事項(xiàng)，提高自己的安全意識。

第二天，上午，我做的是制丸，要制柴胡丸，制丸用的設(shè)備是YUJ16A全自動速控中藥制丸機(jī)，全自動制丸機(jī)主要由攪拌器、制條輪、伺服機(jī)、測速器、軋丸和搓丸等部件構(gòu)成，其工作原理是將藥粉置于混合機(jī)中，加入適量的潤濕劑或粘合劑混合均勻制成軟材，即丸塊，丸塊通過制條機(jī)制成藥條，藥條通過伺服機(jī)進(jìn)入有槽刀輪切割，搓圓成丸。首先，老師一邊解說一邊操作給我們看，講解操作過程中要注意的問題有：1、要把伺服機(jī)與制條機(jī)的轉(zhuǎn)速協(xié)調(diào)一致，否則藥條易斷。2、混合機(jī)上的進(jìn)料口的攪拌器要注意不要被夾傷。3、拿藥條放到伺服機(jī)上時(shí)要注意刀輪，以免手指被刀輪割傷、切斷。通過老師詳細(xì)的講解及我認(rèn)真聽講的情況下，我操作得還是蠻順利的，制出來的柴胡丸看起來又圓又光滑，基本上算是成功的了。下午，我要做的是制粒了，制粒的步驟有制軟材、干燥、制粒。制粒的設(shè)備有快速混合制粒機(jī)、K160搖擺式顆粒機(jī)、GFG40A型沸騰干燥機(jī)，其中快速混合制粒機(jī)的工作原理是由氣動系統(tǒng)關(guān)閉出料閥，加入物料后，在封閉的容器內(nèi)，依靠水平的攪拌漿的旋轉(zhuǎn)、推進(jìn)和拋散作用，使容器內(nèi)容物迅速翻轉(zhuǎn)達(dá)到充分混合，粘合劑或潤濕劑從蓋頂部加料口加入，同時(shí)，利用垂直且高速旋轉(zhuǎn)前緣鋒利的制粒刀將其迅速切割成均勻的顆粒。制得的顆粒由出料口放出。沸騰干燥機(jī)工作原理是將制備好的濕顆粒置于沸騰器內(nèi)，沸騰器與干燥器連接好密閉后，空氣經(jīng)凈化加熱后從干燥室下方進(jìn)入，通過分部器進(jìn)入干燥室，使物料沸騰起來進(jìn)行干燥，干燥后廢氣中的細(xì)粉由旋風(fēng)分離器回收。

K160搖擺式顆粒機(jī)為擠壓式的過篩裝置，它利用裝在機(jī)轉(zhuǎn)軸上棱柱的往復(fù)轉(zhuǎn)動作用，將藥物軟材從篩網(wǎng)中擠壓成顆粒，可用于制顆粒和整粒。我們第一次制出的軟材以失敗告終，制成的軟材太濕了，原因有兩個(gè)可能：1、物料稱重失誤，2、加入的潤滑劑或粘合劑過多。在此過程中，我明白了如何操作此設(shè)備，并了解了應(yīng)注意的問題，切勿把潤濕劑或粘合劑加入過多，并且要趁熱加入，否則制成的濕顆粒很難用“握之成團(tuán)，輕壓即散”來形容，也就是說制成不好的軟材。接著再做了一次，制得了很好的軟材，然后就拿到沸騰干燥器去干燥。沸騰干燥器要注意開機(jī)的順序，要先開通風(fēng)，要是先開了加熱就會燒壞看了設(shè)備的器件。干燥了四十多分鐘后就拿到K160搖擺式顆粒機(jī)制成了顆粒。搖擺式顆粒機(jī)要注意手不要放到轉(zhuǎn)輪上以防被夾斷。

第三天，上午我做的是壓片，所壓的片也就是用前一天做的顆粒，今天接著來做壓片。壓片的設(shè)備是ZP8旋轉(zhuǎn)式壓片機(jī)，它是八沖的壓片機(jī)，主要部件有上沖，下沖、中摸和月型柵式回流加速器等。安裝的順序?yàn)橹忻?、上沖、下沖。其利用的是上下沖之間的上下軌道的壓力力把顆粒壓成片的。老師說得很清晰，制片劑要注意它的脆碎度、硬度、崩解度和重量差異，各個(gè)要點(diǎn)都需要一一檢查通過，否則是不允許流通市場的。一批產(chǎn)品只要檢查出一件不過的話，那么所有的產(chǎn)品都無法流通市場，也就是說要損失慘重。所以說制片劑時(shí)要注意控制各個(gè)要點(diǎn)，做好質(zhì)檢的工作是至關(guān)重要的。下午，我們只是了解一些設(shè)備而已，并沒有親手操作。我們了解了軟膠囊機(jī)、滴丸機(jī)和包衣機(jī)的設(shè)備和工作原理及其注意事項(xiàng)。

第四天上午，我們做硬膠囊填充，其設(shè)備是半自動膠囊填充機(jī)，主要部件有播囊器、填充器和鎖緊器等組成。工作原理是裝在囊斗的空心膠囊通過播囊器完成空心膠囊的排囊、調(diào)頭和分離工作。填充器完成藥料的填充工作。鎖緊器完成了囊體和囊帽和為一體的工作。經(jīng)過老師的一番講解和操作，我基本上懂了許多。接著每位同學(xué)都自己親手操作了硬膠囊填充。在輪到我的時(shí)候，我特別興奮，既然之前經(jīng)常吃的膠囊，今天我就要來做它了，原來膠囊是這樣做出來的。在操作過程中幾乎每位同學(xué)都有點(diǎn)差錯(cuò)，我覺得我是做得比較好的了。這個(gè)維持五天的藥物制劑實(shí)訓(xùn)，讓我大開眼界，了解不少制藥方面的知識！讓我知道藥物安全的重要性！讓我知道中國具有如此先進(jìn)的制藥技術(shù)！也讓我覺得在醫(yī)藥方面的發(fā)展是一片光明的！在此之前就聽說這次實(shí)訓(xùn)是自己動手制藥的，我們都好興奮，終于自己可以制藥了！

第一天的上午，首先是去班里開實(shí)訓(xùn)的動員大會，在大會上，老師給我們講解了好多在實(shí)訓(xùn)車間的要求，也講這次實(shí)訓(xùn)的考核內(nèi)容，后來我們就去了實(shí)訓(xùn)車間參觀，老師叮囑我們一定要穿白大褂，去到實(shí)訓(xùn)車間，老師就叫我們看那個(gè)正確的進(jìn)入車間的程序，為了保持車間的潔凈度，為了養(yǎng)成習(xí)慣，都是按照GMP的要求啦規(guī)定！脫去自用鞋，放入鞋柜內(nèi)，轉(zhuǎn)身，穿上潔凈工作鞋，進(jìn)入一更衣室，脫去外衣，洗手并烘干，進(jìn)入二次更衣室，帶上工作帽，要遮蓋頭發(fā)和耳朵，戴上口罩，要遮蓋口鼻，穿上潔凈服，拉好拉鏈，穿上潔凈褲，褲腰末在上衣外，側(cè)面，這樣就能進(jìn)入生產(chǎn)車間了，一進(jìn)入更衣室，發(fā)現(xiàn)里面的設(shè)計(jì)好特別，地面鋪了還氧樹脂，都是圓角，說是以防微生物的生長，連空氣也是過濾的，而且人流和物流是分開的，而反向，我們看了各種制劑的制備機(jī)器，老師也給我們講解一下，我們平時(shí)吃的藥都是又這些機(jī)器制造出來的，讓我們大飽眼福。下午也是回到班里討論，老師深入講解了制藥知識，講解了考證的內(nèi)容，讓我們做好準(zhǔn)備，后來就是看書，了解下機(jī)器的操作！

第二天，照安排是壓片，個(gè)個(gè)好興奮，精神飽滿，去到實(shí)訓(xùn)車間，就積極的交實(shí)驗(yàn)報(bào)告，做好準(zhǔn)備就進(jìn)去壓片車間等老師的到來，據(jù)了解首先要看看機(jī)器上的清單，是否在三天內(nèi)曾用過，上面是否掛了“合格”“已清潔”的牌子，老師首先是給我們講解了幾時(shí)的運(yùn)作原理！然后老師就教我們裝零部件，我們自己一件一件的裝上去了，先裝中模，接著裝上沖，然后裝下沖，組裝好，老師就給我們講解下機(jī)器的危險(xiǎn)性，讓我們首先要做到安全第一，接著就把顆粒倒進(jìn)料斗，然后就開機(jī)，調(diào)好厚度，壓力等等的設(shè)置，就開始壓了，我親眼的看著一個(gè)個(gè)藥片出來，我此時(shí)此刻的心情是很澎湃的，很激動，很有成就感！開始的那些片是不要的，怕機(jī)器的油污污染了，接著就取一定數(shù)量的取做質(zhì)檢，測脆碎度，硬度，崩解度片重首先看看片的表面是不是有斑，稱量片重看片重是否在維持在誤差范圍內(nèi)，若偏重則減小填充厚度，若偏輕則調(diào)大填充厚度，再進(jìn)行片的硬度，若硬度過大則壓力調(diào)小一點(diǎn)，若硬過小則將壓力調(diào)大，然后進(jìn)行正常的壓片。下午是做中藥制丸，去到老師給我們介紹機(jī)器的零部件，哪個(gè)是螺旋推動器，哪個(gè)又是減速器、測速器，伺服輪、制丸刀輪等等，組裝好機(jī)器，我們對這些也很好奇，到底是怎樣能夠制出一個(gè)個(gè)小小的藥丸，老師講解后也說了哪個(gè)地方危險(xiǎn)，叫我們不要放手到攪拌槳里，然后就開動機(jī)器，看看一條條的藥條出來，經(jīng)過制丸刀輪就變了一個(gè)個(gè)圓圓的小丸，在此之前也要開酒精，是用來潤濕藥丸的！我們每人來操作熟練下，此時(shí)覺得好自豪，可以用自己的雙手來做的！

第三天的上午我們是做制粒，老師首先也是講解機(jī)器的操作原理，然后就給機(jī)器的裝好，接著老師叫我們進(jìn)入調(diào)漿室去調(diào)漿，在調(diào)淀粉漿時(shí)，先要讓淀粉溶解于冷水中，再用加熱把它煮為糊漿，是用來潤濕作用的，然后就把加藥粉進(jìn)機(jī)器里，在制顆粒的同時(shí)加入淀粉漿，在制粒刀的切割下，就能切成小小的顆粒，看起來很精細(xì)，把顆粒從出料流出來，要打開閥門讓顆粒流出，通常閥門要打開幾下，防止殘留在閥門口上，這樣雪白的顆粒就出來了。下午是水針的講解，我印象最什么的制制注射用水的機(jī)器好大型的，好復(fù)雜，要經(jīng)過石英、濾網(wǎng)、離子交換、滅菌等等，老師詳細(xì)的介紹，參觀了好多機(jī)器，現(xiàn)在的科技真的好先進(jìn)，在裝瓶、灌封都是一條線生產(chǎn)的，全自動，在灌封的那個(gè)小小空間里的潔凈度（GMP）要求是100級的，還有高壓蒸汽滅菌等機(jī)器，讓我了解到這些機(jī)器的很多知識！

第四天是滴丸的講解，老師給我們詳細(xì)的介紹這些制丸機(jī)器，是怎么制備滴丸的，同時(shí)我們有什么不明的，老師都給我們解析，我都這些講解的印象一般般，我們都沒有自己動手做，可惜！下午是做硬膠囊填充，這個(gè)是最好做的，同樣老師也是給我們講解機(jī)器，叫我們要安全第一，然后就加料，老師認(rèn)真的操作一個(gè)，我們都仔細(xì)的看著，哪一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)我們都要牢記著，然后老師就講我們每個(gè)人都來自己操作下，熟練下操作機(jī)器，我做的時(shí)候很認(rèn)真，過程過也犯了一些小毛病，我會記住我所做錯(cuò)的，這是一種經(jīng)驗(yàn)，也是一種知識。最后還是很能制出很好的膠囊。

第五天，就是這次實(shí)訓(xùn)的考核，在考之前，心情很緊張，怕有些東西會忘了，我是考硬膠囊的填充，到我考的時(shí)候，放松心情，慢慢的小心操作，考完后感覺還是挺好的，我明白到以后的工作上一定要小心，關(guān)系到人的性命安全，下午是清場，我們每個(gè)人都是積極的工作，按照GMP的要求來做，把每個(gè)車間掃到一菌不染，時(shí)間過得真快，實(shí)訓(xùn)就這樣結(jié)束了！

實(shí)訓(xùn)讓我明白到醫(yī)藥方面的發(fā)展是一片光明的，發(fā)覺到我的前面是一條有方向的大路，是通往成功的舞臺！

媒體實(shí)習(xí)總結(jié) 篇10

實(shí)習(xí)的這段時(shí)間對我來說是非常的重要和寶貴的，在公司的工作當(dāng)中，我也學(xué)到了很多，對于很多自己的專業(yè)以及工作上的能力都提升了不少，我也非常的感謝公司愿意給我這樣一個(gè)機(jī)會，通過公司以及公司的同事對我的幫助和栽培，我也已經(jīng)可以順利的完成自己的工作了，在自己的工作過程當(dāng)中，我的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)都得到了提高，我也相信自己在實(shí)習(xí)過后的工作當(dāng)中也一定會更加的優(yōu)秀和努力的。

新媒體運(yùn)營是近幾年新興出來的一個(gè)工作崗位，也是一個(gè)新的行業(yè)，對于我這樣的實(shí)習(xí)生來說，能夠來到如此有發(fā)展和前景的公司，是我的榮幸，我也很珍惜這來之不易的工作，所以在自己這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作上面，我也在認(rèn)真的完成自己的工作，起初，我是一個(gè)什么也不會，做一個(gè)簡單的工作都需要花費(fèi)很多的時(shí)間，在工作的進(jìn)度上面也跟不上公司的團(tuán)隊(duì)，所以很多的時(shí)候我就只能自己在其他的時(shí)間來摸索，我對于素材在哪里找，有什么需要注意的地方，以及發(fā)表的東西或是文章需要怎么排版都一概不知，我一開始就做好了會很難的準(zhǔn)備，但是工作開始之后，我才意識到工作的難度，但是幸運(yùn)的是自己遇到了一群友好的同事，經(jīng)過他們的幫助以及公司系統(tǒng)化的培訓(xùn)，我也慢慢的了解了自己的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)，之后自己也慢慢的一點(diǎn)一點(diǎn)的開始了自己的工作，我也知道開始會很難，但是貴在堅(jiān)持，我也一直都沒有選擇放棄，哪怕是在自己做的東西都不合格，自己在工作上面也是處處碰壁的時(shí)候，我也絲毫沒有選擇過放棄，我也一直堅(jiān)持下來了。

現(xiàn)在自己的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束，我也完全的融入了公司，懂得了新媒體運(yùn)營這份工作的不易，但是我也更加的堅(jiān)定了自己要一直努力的信念，我相信自己在這個(gè)工作崗位上面可以越來越好，雖說自己來到公司只有短短的幾個(gè)月的時(shí)間，但是我也學(xué)到了很多，在工作上的知識，以及在職場上的道理，我都懂得了很多的道理。

實(shí)習(xí)雖然非常的辛苦，但是我覺得這一切都是值得的，不管自己在工作上面所遇到的什么難題，我都可以堅(jiān)持下去，都可以成為一個(gè)優(yōu)秀和出色的工作人員，我也相信公司會是一個(gè)很好的平臺，我也可以在這里盡自己的一份力量，在之后的工作當(dāng)中也可以為公司貢獻(xiàn)出自己的一點(diǎn)力量。

美實(shí)習(xí)心得總結(jié)(通用十三篇)

在當(dāng)下社會，報(bào)告使用的頻率越來越高，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長。你還在對寫報(bào)告感到一籌莫展嗎？以下是小編為大家整理的美的實(shí)習(xí)報(bào)告，希望能夠幫助到大家。

美實(shí)習(xí)心得總結(jié) 篇1

一、前言

作為一名平面設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生，在校期間必須完成實(shí)習(xí)，以提高自己的設(shè)計(jì)能力和實(shí)踐能力，同時(shí)感受真正的設(shè)計(jì)工作環(huán)境，了解行業(yè)現(xiàn)狀和趨勢，從而更好地為未來的工作做準(zhǔn)備。本文是一篇平面設(shè)計(jì)師實(shí)習(xí)報(bào)告，將從實(shí)習(xí)單位的介紹、自己的工作內(nèi)容和經(jīng)驗(yàn)、實(shí)習(xí)過程中收獲的啟示三個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)介紹。

二、實(shí)習(xí)單位的介紹

我實(shí)習(xí)的單位是一家廣告設(shè)計(jì)公司，主要從事品牌設(shè)計(jì)、廣告創(chuàng)意、數(shù)字營銷等方面的工作。公司工作室位于市中心繁華的商業(yè)區(qū)，設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)規(guī)模相對較小，但項(xiàng)目領(lǐng)域相當(dāng)廣泛，涵蓋了許多不同的行業(yè)和領(lǐng)域。

該公司的工作流程非常規(guī)范，從接受客戶需求到方案提出和確認(rèn)，再到設(shè)計(jì)和制作整個(gè)設(shè)計(jì)過程的`每個(gè)環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的規(guī)劃和流程，保證了設(shè)計(jì)師和客戶之間的溝通暢通無阻，確保項(xiàng)目能夠順利完成。

我的實(shí)習(xí)流程是先接受了公司的面試，通過后就進(jìn)行了一段時(shí)間的試用期，最終成為了正式實(shí)習(xí)生。在實(shí)習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)支持設(shè)計(jì)師完成客戶需求的深入調(diào)研以及設(shè)計(jì)方案的制作。

三、自己的工作內(nèi)容和經(jīng)驗(yàn)

1. 深入客戶需求調(diào)研

在設(shè)計(jì)師把項(xiàng)目的需求陳述清楚之后，我就需要開始進(jìn)行更加深入的調(diào)研。這個(gè)調(diào)研內(nèi)容包括兩個(gè)方面，一個(gè)是客戶的產(chǎn)品信息及其行業(yè)以及競品的信息，另外一個(gè)就是客戶自己的品牌及宣傳的定位。

這個(gè)調(diào)研的過程比較繁瑣，其中涉及到的信息需要我們團(tuán)隊(duì)花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去收集并且加以整理。而我需要做的就是把整理好的數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選和分析，為我們的設(shè)計(jì)方案提供足夠的數(shù)據(jù)支撐。

2. 設(shè)計(jì)方案制作

在深入調(diào)研結(jié)束后，我開始進(jìn)行設(shè)計(jì)方案的制作。我的具體工作包括圖形設(shè)計(jì)、排版、配色以及風(fēng)格的調(diào)整等等。

我最初的工作主要是完成有限度的簡單修改，逐漸地，隨著我對設(shè)計(jì)軟件的更加熟練，我開始做得越來越好，在設(shè)計(jì)領(lǐng)域更加磨練了自己的審美能力，不斷地提高自己的設(shè)計(jì)能力和溝通能力。

3. 設(shè)計(jì)師的輔助工作

在實(shí)習(xí)期間，我也扮演了一定的設(shè)計(jì)師助手的角色，協(xié)助設(shè)計(jì)師完成設(shè)計(jì)任務(wù)。在輔助設(shè)計(jì)師的過程中，我了解到了他們的工作流程、工作方法及溝通方式，學(xué)會了一些專業(yè)的設(shè)計(jì)工具和技巧，了解了一些設(shè)計(jì)的理念和方法，從而更好地完成自己的工作。

四、實(shí)習(xí)過程中收獲的啟示

實(shí)習(xí)結(jié)束了，接下來我將分享一些我從實(shí)習(xí)過程中學(xué)到的啟示：

1. 多與設(shè)計(jì)師溝通交流才能更好地理解客戶需求。

2. 尊重并有效地執(zhí)行工作流程有助于更好地完成工作任務(wù)。

3. 在設(shè)計(jì)方案制作過程中要根據(jù)品牌定位和目標(biāo)受眾分析設(shè)計(jì)尺寸、顏色和排版等細(xì)節(jié)。

4. 在實(shí)習(xí)期間需要學(xué)會不斷地尋找突破和提高自己的能力。

總之，實(shí)習(xí)是一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會，從中能夠?qū)W到很多知識和技巧，更能夠讓自己更好地融入設(shè)計(jì)界并成長為一個(gè)優(yōu)秀的平面設(shè)計(jì)師。

美實(shí)習(xí)心得總結(jié) 篇2

這個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷是豐富精彩的，想到今后的別離心中甚是不舍；在廣州實(shí)習(xí)的日子是快樂的，在工作學(xué)習(xí)中找到了樂趣，找到了奮斗的目標(biāo)，憧憬著未來的工作；在廣州實(shí)習(xí)的過程是跨越性的，無論從心態(tài)上，還是行動上都開始向職業(yè)工作者轉(zhuǎn)變，自己也漸漸地融入了美的這一個(gè)大集體。真誠地感謝總部、公司安排的這次實(shí)習(xí)，感謝一直幫助、引導(dǎo)我們進(jìn)入職業(yè)道路的同事、朋友們。在公司的培訓(xùn)、終端的站柜實(shí)的經(jīng)歷，學(xué)習(xí)了解美的產(chǎn)品在市場一線的銷售狀況和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，內(nèi)化修煉，打好基礎(chǔ)，努力為公司、為自己創(chuàng)造更大的價(jià)值。

第一、在賣場終端學(xué)習(xí)的收獲

1、認(rèn)識國美、蘇寧大型連鎖企業(yè)是美的產(chǎn)品的重要銷售渠道，國美、蘇寧的促銷活動的質(zhì)量直接營銷美的產(chǎn)品的銷量。據(jù)實(shí)習(xí)期間主要是在蘇寧、國美賣場站柜，期間親身經(jīng)歷了蘇寧三次大型促銷活動，蘇寧、國美的促銷活動都是比較密集的，各個(gè)店面都有相應(yīng)的主題促銷活動，國美、蘇寧的開業(yè)店慶總能帶來一波又一波的銷售高峰。

2、終端賣場的位置與布置間接的影響美的產(chǎn)品的銷量，以及美的自身推出的促銷活動也有重要作用。例如在小天鵝洗衣機(jī)的終端位置在很多蘇寧、國美賣場不如海爾，一些導(dǎo)購都會反映銷售難度增大。一些大型賣場的終端布置都是比較美觀、突出、整齊、統(tǒng)一的，但有一些專賣店導(dǎo)購的終端布置馬虎，自己也親身去指導(dǎo)了三四家專賣店的終端布置，觀察到終端布置美觀、統(tǒng)一對顧客的消費(fèi)心理有直接影響。

3、調(diào)整心態(tài)，內(nèi)化修煉，重新發(fā)現(xiàn)營銷管理理論太美。第一次參加了美的、格力的空調(diào)大戰(zhàn)，發(fā)現(xiàn)原來之前學(xué)習(xí)的4P理論太經(jīng)典了，產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷是“戰(zhàn)斗”中經(jīng)典的要素。在激烈的競爭中，首先學(xué)會如何對不同的產(chǎn)品的卡位，要有針對性的實(shí)習(xí)戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)，也要針對競品的促銷宣傳引導(dǎo)美的導(dǎo)購做出相應(yīng)的回應(yīng)。

4、加強(qiáng)共贏互利，爭取占領(lǐng)二、三線城市渠道終端。在美的空調(diào)終端主管陳曲香的指導(dǎo)下，走訪了一些渠道經(jīng)銷商的專賣店，發(fā)現(xiàn)有些專賣店在銷售過程中存在的一些顯性問題，如終端布置不合理、活動宣傳不到位、導(dǎo)購缺乏銷售技巧等。走訪的經(jīng)銷商對美的品牌是非常認(rèn)可的，了解專賣店的銷售模式與主銷路線。反思20xx年格力經(jīng)銷商出逃的事件，在渠道建設(shè)的過程中一方面要加強(qiáng)對經(jīng)銷商的引導(dǎo)控制，又要為經(jīng)銷商創(chuàng)造合理的利潤，從這里我不禁感受到今后作為一名美的業(yè)務(wù)員的責(zé)任重?fù)?dān)。

第二、學(xué)習(xí)了美的產(chǎn)品知識與競品的競爭情況

1、學(xué)習(xí)了產(chǎn)品性能、賣點(diǎn)、價(jià)格、主推機(jī)型與競品的卡位等基本信息。在空調(diào)站柜的時(shí)間是最長的，這幾個(gè)月作為空調(diào)銷售的旺季，我們自然也參與著忙碌的工作中。

2、了解認(rèn)識美的冰箱、洗衣機(jī)產(chǎn)品線在市場中的定位與消費(fèi)者的認(rèn)可情況，在蘇寧天河二店美的冰洗店站柜學(xué)習(xí)，站柜的第一天就去了海爾、西門子、三星等其他冰洗產(chǎn)品專柜，從導(dǎo)購那里普遍的回答中了解到在海爾的冰洗產(chǎn)品銷量第一，西門子冰洗產(chǎn)品的市場占有率也高于美的，美的、小天鵝冰洗產(chǎn)品的市場占有率位居第三左右。長遠(yuǎn)的看，美的冰洗產(chǎn)品還有很大的發(fā)展空間。

3、 總結(jié)了在賣場展柜銷售的大概說辭。這是依據(jù)顧客的消費(fèi)心理層層設(shè)置的，首先是顧客剛剛進(jìn)來的時(shí)詢問顧客的實(shí)際需求，詳細(xì)的了解的實(shí)際情況，了解顧客需要多大的空調(diào)；其次是介紹相應(yīng)的空調(diào)產(chǎn)品給顧客，引發(fā)顧客的消費(fèi)興趣，一般這里通過專業(yè)的技術(shù)講解與產(chǎn)品的消費(fèi)賣點(diǎn)優(yōu)勢比對；再者是把握時(shí)機(jī)促進(jìn)消費(fèi)者的購買欲，這時(shí)一般都會提出如果買的多有折扣、有禮品送等這樣的優(yōu)惠來吸引他；最后是促成交易。這次在賣場的站柜在忙的時(shí)候很有工作的快感，跟同事與導(dǎo)購的交流也學(xué)到很多產(chǎn)品賣點(diǎn)，有幾次跟同事去格力賣場去了解產(chǎn)品賣點(diǎn)、價(jià)格等，這樣的經(jīng)歷也很難忘。

第三、個(gè)人感悟

1、調(diào)整工作心態(tài)，楊總對我們提出的第一點(diǎn)建議就是要求我們要從心態(tài)上開始調(diào)整，放下自己的大學(xué)生架子，勤問、勤思、勤想是必須的，找到自己適合的位置才是首要任務(wù)。我很認(rèn)可楊總強(qiáng)調(diào)的正面對待壓力與不要逃避自己的責(zé)任的工作心態(tài)，不要給自己的錯(cuò)誤找理由，要敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，這是最基本的工作心態(tài)。對于我們新人，尋找工作中的錯(cuò)誤或者失誤是很重要的，楊總說我們這些新人不懂是對的，不懂就應(yīng)該多問少說，不要不懂裝懂，那是會吃虧的。

2、勤思、勤跑、勤問是工作出色的必要條件。在我年輕的時(shí)候更應(yīng)比常人付出更多的努力，真正做到不斷的學(xué)習(xí)積累，才能不斷提升自身價(jià)值，才能為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。

3、我找到了在美的的奮斗目標(biāo)，作為一名區(qū)域經(jīng)理是我兩年內(nèi)的奮斗目標(biāo)。我知道這條道路并不好走，我很明白我身上肩負(fù)的那一份責(zé)任，我要為我的父母創(chuàng)造更好的生活環(huán)境，我也清楚要作為一名區(qū)域經(jīng)理所應(yīng)具備的能力要求，只有時(shí)刻提醒自己，努力工作爭取實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)。

4、厚積薄發(fā)，發(fā)現(xiàn)自己學(xué)的太少。在公司的實(shí)習(xí)過程中，不斷的與同事、導(dǎo)購等交流，原來自己之前一直所學(xué)習(xí)的書本上的知識是可以在工作中體現(xiàn)的，例如之前學(xué)習(xí)的一些國學(xué)皮毛，在工作或者與人交流中是有很大用處的，很多閃光點(diǎn)都可以來自與所學(xué)的知識，對厚積薄發(fā)有體會，自己很有迫切感去學(xué)習(xí)，特別是在于楊總的溝通會之后，覺得自身的知識確實(shí)不夠用，一個(gè)真正的人才只有不斷修煉才能保持領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢，只有不斷學(xué)習(xí)培養(yǎng)自己的核心競爭力才能不被社會所淘汰。

5、學(xué)習(xí)是永遠(yuǎn)的主旋律，多聽、多問、多思考、多總結(jié)，總之學(xué)習(xí)無處不在。

美實(shí)習(xí)心得總結(jié) 篇3

短暫的畢業(yè)實(shí)習(xí)很快便結(jié)束了，在這次畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中，在實(shí)習(xí)工地的現(xiàn)場技術(shù)員、工程師的幫助下，我對實(shí)習(xí)過程出現(xiàn)的專業(yè)知識困惑和問題，虛心向他們請教和學(xué)習(xí)，通過這次實(shí)習(xí)，我受益匪淺，不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識，而且還從建筑工人師傅老前輩那學(xué)到了許多做人處世的道理，現(xiàn)將實(shí)習(xí)以來的心得體會總結(jié)如下：

認(rèn)真做事，踏實(shí)做人通過這次實(shí)習(xí)，讓我了xx公司的規(guī)模，管理體制，運(yùn)營模式，以及人才的培養(yǎng)?？辈煸O(shè)計(jì)的施工作業(yè)隊(duì)伍的水平，懂得了很多分項(xiàng)工程的注意事項(xiàng)，尤其是灌注樁的澆搗過程以及塔座鋼筋的下料和綁扎。在以后的工作中相信會有較大的幫助，盡自己最大的努力做好每件事，自己要不斷的學(xué)習(xí)更多的知識，為公司貢獻(xiàn)自己的力量，使公司獲得更好的效益。同時(shí)與同事和諧相處，多關(guān)心人，幫助人，做到不失信于人!虛心向別人學(xué)習(xí)!

在實(shí)際工作中好多東西都是我們在課本上學(xué)不到的，都是由不斷實(shí)踐中得來的，由經(jīng)驗(yàn)得來的。從別人身上學(xué)習(xí)來的，我們必須抓住這個(gè)機(jī)會，認(rèn)真的學(xué)習(xí)，不斷地自我總結(jié)，自我完善，從而全面的提高自己。

首先，通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，使我更深刻地了我們路橋?qū)I(yè)知識。大學(xué)四年在學(xué)完專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課后，逐步具有了較扎實(shí)的'專業(yè)知識，但在校期間所學(xué)的內(nèi)容都是理論知識，除上課程認(rèn)知識習(xí)和假期專業(yè)實(shí)習(xí)外，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和運(yùn)用已學(xué)理論知識還遠(yuǎn)不夠。通過這次實(shí)習(xí)，我對以前學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)中存在的問題和不足有了正確的認(rèn)識。

以前課本上學(xué)的知識都是最基礎(chǔ)的內(nèi)容，所運(yùn)用的模型和原理也是最簡單的類型。但隨著我國建筑行業(yè)的日趨規(guī)范和完整以及人民群眾對建筑安全、合理、經(jīng)濟(jì)的更高要求，工程上很容易出現(xiàn)各種問題和疑惑，如何快速正確地處理好這些問題?我想，那便是運(yùn)用我們所學(xué)的知識和原理，根據(jù)問題具體找出“瓶頸”所在，找到突破口去解決好。其實(shí)，這些基本知識和原理很多我們都學(xué)過，但如何將他們聯(lián)系起來，用于解決和、工程中的實(shí)際問題，則需要我們在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)。

“學(xué)以致用”的另一方面是“以小見大”。許多知識、原理往往是解決問題的關(guān)鍵。其次，通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，使我更清醒地意識到施工管理的重要性。無論是從事設(shè)計(jì)還是施工或監(jiān)理工作，我們都應(yīng)該注重提高施工管理效率。這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的幾處工程單位，他們的先進(jìn)管理理念和方法都值得我們學(xué)習(xí)。尤其是在莆田的工程實(shí)習(xí)時(shí)，給我的感受最深刻。

路橋施工管理要考慮的內(nèi)容多，范圍廣，所要安排的工作任務(wù)量更大，但這直接關(guān)系到土建工程的進(jìn)度和效率。印象最深刻的路橋工程，所以工作人員各司其職，各項(xiàng)工作開展的有條不紊，工人們在工地上忙碌但有序，施工員、安全員、監(jiān)理員也是在施工現(xiàn)場步步不離，認(rèn)真將施工工作效率提高到最佳，而項(xiàng)目工程負(fù)責(zé)人則在工地現(xiàn)場指導(dǎo)。因此各項(xiàng)工作都在計(jì)劃進(jìn)行中。

另外，施工管理還包含員工的技能培訓(xùn)，在xxx程中實(shí)習(xí)，通過這些引入先進(jìn)管理模式和科學(xué)管理方法，施工效率有了很大提高，這樣十分有助于施工的連續(xù)性和可續(xù)性。

最后，通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，使得我更全面地明白了今后的努力方向。其實(shí)，在這么短暫的畢業(yè)實(shí)習(xí)中真的很難學(xué)到更多的知識和技能。但是，在這幾天的畢業(yè)實(shí)習(xí)中我從更全面的角度認(rèn)清了今后所從事路橋工程工作所需努力的方向。正如在實(shí)習(xí)中許多老師和工人師傅們所說：“畢業(yè)后從事路橋工程工作，需要的是謙虛和學(xué)習(xí)”。

的確，從大學(xué)畢業(yè)走上新的工作崗位后，我們所面臨的如同一張白紙，一切都是新的，一切都在等待我們?nèi)ヅ?。因此，面對那么多長期從事路橋工程的同行前輩，他們工作經(jīng)驗(yàn)比我們豐富，知識學(xué)的比我們扎實(shí)，學(xué)識比我們淵博，我們只有耐下心來，虛心向他們請教學(xué)習(xí)，我們才會有更大的進(jìn)步，我們也才會在土木工程這一艱苦而又充滿挑戰(zhàn)的工作領(lǐng)域取得更大的收獲。

另外，在這次畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)中，我也發(fā)現(xiàn)自己存在的一些不足和缺點(diǎn)，主要有以下三點(diǎn)：

一、專業(yè)知識掌握的不夠全面。盡管大學(xué)四年中認(rèn)真學(xué)習(xí)了專業(yè)知識，但是當(dāng)前所掌握的知識面不夠廣，尚不能輕松勝任土木工程工作，因此，盡管即將走上工作崗位，但我應(yīng)該將所從事的工作看作是新的學(xué)習(xí)的開始，只是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，才會掌握更多專業(yè)知識和技能。

二、專業(yè)實(shí)踐閱歷遠(yuǎn)不夠豐富。由于以前專業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間較少，因此很難將所學(xué)知識運(yùn)用與實(shí)踐中去，通過實(shí)踐所獲取的閱歷更是很短缺。所以，今后我們在工作崗位上，一定要抓住機(jī)會，多向路橋工程工人師傅學(xué)習(xí)，同時(shí)要轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)方法和態(tài)度，改變以往過于依賴?yán)蠋煹谋粍游諏W(xué)習(xí)方式，應(yīng)主動積極向他人學(xué)習(xí)和請教，同時(shí)加強(qiáng)自學(xué)能力和駕馭解決難題的本領(lǐng)。

三、專業(yè)知識在工程中運(yùn)用不夠靈活。通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，我切實(shí)感受到以前所學(xué)的專業(yè)知識運(yùn)用欠靈活。這主要是對所學(xué)的知識沒有形成一套完整的體系，這些零散的知識點(diǎn)運(yùn)用起來很困難，因此，今后在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中應(yīng)該重視積累和運(yùn)用，使所學(xué)的知識由量變到質(zhì)變，發(fā)揮更大的指導(dǎo)作用。

畢業(yè)實(shí)習(xí)很快就告一段落了，但通過這次短短的實(shí)習(xí)，我從只學(xué)到了許多以前在課本上難以學(xué)到的知識，這些新的收獲，將對我們正在進(jìn)行的畢業(yè)設(shè)計(jì)準(zhǔn)備工作和即將走上崗位的工作具有更實(shí)際的指導(dǎo)意義。

美實(shí)習(xí)心得總結(jié) 篇4

時(shí)間：3月11日～4月15日

一個(gè)月的時(shí)間，我走進(jìn)美的、了解美的、愛上美的。

這個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷是豐富精彩的，想到今后的別離心中甚是不舍；在廣州實(shí)習(xí)的日子是快樂的，在工作學(xué)習(xí)中找到了樂趣，找到了奮斗的目標(biāo)，憧憬著未來的工作；在廣州實(shí)習(xí)的過程是跨越性的，無論從心態(tài)上，還是行動上都開始向職業(yè)工作者轉(zhuǎn)變，自己也漸漸地融入了美的這一個(gè)大集體。真誠地感謝總部、公司安排的這次實(shí)習(xí)，感謝一直幫助、引導(dǎo)我們進(jìn)入職業(yè)道路的同事、朋友們。在公司的培訓(xùn)、終端的站柜實(shí)的經(jīng)歷，學(xué)習(xí)了解美的產(chǎn)品在市場一線的銷售狀況和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，內(nèi)化修煉，打好基礎(chǔ)，努力為公司、為自己創(chuàng)造更大的價(jià)值。

第一、在賣場終端學(xué)習(xí)的收獲

1、認(rèn)識國美、蘇寧大型連鎖企業(yè)是美的產(chǎn)品的重要銷售渠道，國美、蘇寧的促銷活動的質(zhì)量直接營銷美的產(chǎn)品的銷量。據(jù)實(shí)習(xí)期間主要是在蘇寧、國美賣場站柜，期間親身經(jīng)歷了蘇寧三次大型促銷活動，蘇寧、國美的促銷活動都是比較密集的，各個(gè)店面都有相應(yīng)的主題促銷活動，國美、蘇寧的開業(yè)店慶總能帶來一波又一波的銷售高峰。

2、終端賣場的位置與布置間接的影響美的產(chǎn)品的銷量，以及美的自身推出的促銷活動也有重要作用。例如在小天鵝洗衣機(jī)的終端位置在很多蘇寧、國美賣場不如海爾，一些導(dǎo)購都會反映銷售難度增大。一些大型賣場的終端布置都是比較美觀、突出、整齊、統(tǒng)一的，但有一些專賣店導(dǎo)購的終端布置馬虎，自己也親身去指導(dǎo)了三四家專賣店的終端布置，觀察到終端布置美觀、統(tǒng)一對顧客的消費(fèi)心理有直接影響。

3、調(diào)整心態(tài)，內(nèi)化修煉，重新發(fā)現(xiàn)營銷管理理論太美。第一次參加了美的、格力的空調(diào)大戰(zhàn)，發(fā)現(xiàn)原來之前學(xué)習(xí)的4P理論太經(jīng)典了，產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷是“戰(zhàn)斗”中經(jīng)典的要素。在激烈的競爭中，首先學(xué)會如何對不同的產(chǎn)品的卡位，要有針對性的實(shí)習(xí)戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)，也要針對競品的促銷宣傳引導(dǎo)美的導(dǎo)購做出相應(yīng)的回應(yīng)。

4、加強(qiáng)共贏互利，爭取占領(lǐng)二、三線城市渠道終端。在美的空調(diào)終端主管陳曲香的指導(dǎo)下，走訪了一些渠道經(jīng)銷商的專賣店，發(fā)現(xiàn)有些專賣店在銷售過程中存在的一些顯性問題，如終端布置不合理、活動宣傳不到位、導(dǎo)購缺乏銷售技巧等。走訪的經(jīng)銷商對美的品牌是非常認(rèn)可的，了解專賣店的銷售模式與主銷路線。反思20xx年格力經(jīng)銷商出逃的事件，在渠道建設(shè)的過程中一方面要加強(qiáng)對經(jīng)銷商的引導(dǎo)控制，又要為經(jīng)銷商創(chuàng)造合理的利潤，從這里我不禁感受到今后作為一名美的業(yè)務(wù)員的責(zé)任重?fù)?dān)。

第二、學(xué)習(xí)了美的產(chǎn)品知識與競品的競爭情況

1、學(xué)習(xí)了產(chǎn)品性能、賣點(diǎn)、價(jià)格、主推機(jī)型與競品的卡位等基本信息。在空調(diào)站柜的時(shí)間是最長的，這幾個(gè)月作為空調(diào)銷售的旺季，我們自然也參與著忙碌的工作中。

2、了解認(rèn)識美的冰箱、洗衣機(jī)產(chǎn)品線在市場中的定位與消費(fèi)者的認(rèn)可情況，在蘇寧天河二店美的冰洗店站柜學(xué)習(xí)，站柜的第一天就去了海爾、西門子、三星等其他冰洗產(chǎn)品專柜，從導(dǎo)購那里普遍的回答中了解到在海爾的冰洗產(chǎn)品銷量第一，西門子冰洗產(chǎn)品的市場占有率也高于美的，美的、小天鵝冰洗產(chǎn)品的市場占有率位居第三左右。長遠(yuǎn)的看，美的冰洗產(chǎn)品還有很大的發(fā)展空間。

3、 總結(jié)了在賣場展柜銷售的大概說辭。這是依據(jù)顧客的消費(fèi)心理層層設(shè)置的，首先是顧客剛剛進(jìn)來的時(shí)詢問顧客的實(shí)際需求，詳細(xì)的了解的實(shí)際情況，了解顧客需要多大的空調(diào)；其次是介紹相應(yīng)的空調(diào)產(chǎn)品給顧客，引發(fā)顧客的消費(fèi)興趣，一般這里通過專業(yè)的技術(shù)講解與產(chǎn)品的消費(fèi)賣點(diǎn)優(yōu)勢比對；再者是把握時(shí)機(jī)促進(jìn)消費(fèi)者的購買欲，這時(shí)一般都會提出如果買的多有折扣、有禮品送等這樣的優(yōu)惠來吸引他；最后是促成交易。這次在賣場的站柜在忙的時(shí)候很有工作的快感，跟同事與導(dǎo)購的交流也學(xué)到很多產(chǎn)品賣點(diǎn)，有幾次跟同事去格力賣場去了解產(chǎn)品賣點(diǎn)、價(jià)格等，這樣的經(jīng)歷也很難忘。

第三、個(gè)人感悟

1、調(diào)整工作心態(tài)，楊總對我們提出的第一點(diǎn)建議就是要求我們要從心態(tài)上開始調(diào)整，放下自己的大學(xué)生架子，勤問、勤思、勤想是必須的，找到自己適合的位置才是首要任務(wù)。我很認(rèn)可楊總強(qiáng)調(diào)的正面對待壓力與不要逃避自己的責(zé)任的工作心態(tài)，不要給自己的錯(cuò)誤找理由，要敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，這是最基本的工作心態(tài)。對于我們新人，尋找工作中的錯(cuò)誤或者失誤是很重要的，楊總說我們這些新人不懂是對的，不懂就應(yīng)該多問少說，不要不懂裝懂，那是會吃虧的。

2、勤思、勤跑、勤問是工作出色的必要條件。在我年輕的時(shí)候更應(yīng)比常人付出更多的努力，真正做到不斷的學(xué)習(xí)積累，才能不斷提升自身價(jià)值，才能為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。

3、我找到了在美的的奮斗目標(biāo)，作為一名區(qū)域經(jīng)理是我兩年內(nèi)的奮斗目標(biāo)。我知道這條道路并不好走，我很明白我身上肩負(fù)的那一份責(zé)任，我要為我的父母創(chuàng)造更好的生活環(huán)境，我也清楚要作為一名區(qū)域經(jīng)理所應(yīng)具備的能力要求，只有時(shí)刻提醒自己，努力工作爭取實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)。

4、厚積薄發(fā)，發(fā)現(xiàn)自己學(xué)的太少。在公司的實(shí)習(xí)過程中，不斷的與同事、導(dǎo)購等交流，原來自己之前一直所學(xué)習(xí)的書本上的知識是可以在工作中體現(xiàn)的，例如之前學(xué)習(xí)的一些國學(xué)皮毛，在工作或者與人交流中是有很大用處的，很多閃光點(diǎn)都可以來自與所學(xué)的知識，對厚積薄發(fā)有體會，自己很有迫切感去學(xué)習(xí)，特別是在于楊總的溝通會之后，覺得自身的知識確實(shí)不夠用，一個(gè)真正的人才只有不斷修煉才能保持領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢，只有不斷學(xué)習(xí)培養(yǎng)自己的核心競爭力才能不被社會所淘汰。

5、學(xué)習(xí)是永遠(yuǎn)的主旋律，多聽、多問、多思考、多總結(jié)，總之學(xué)習(xí)無處不在。

美實(shí)習(xí)心得總結(jié) 篇5

在美的的日子從開始整理行李登上來美的的廠車，從辦理廠卡到安排宿舍住宿，手續(xù)非常的多，盡管當(dāng)時(shí)的我們都還沒有正式上班。后來，當(dāng)培訓(xùn)專員萬建民給我們在培訓(xùn)的時(shí)候，我就在想，我會被分配做什么樣的事?會與什么樣的人相處?會和哪些人在一起工作?我會不會堅(jiān)持下來?等等。好多好多問題，帶著這些問題，我開始融入美的，去適應(yīng)美的工廠的生活，我心里既期待又害怕，擔(dān)心自己會半途而廢。

我懷著忐忑的心情開始了我的第一天實(shí)習(xí)，也開始了我在美的工廠的“新”生活。我被分配到管理部，隸屬綜合管理部門，跟著文化專員劉小園學(xué)習(xí)企業(yè)文化宣傳。她很溫和，很友善。盡管如此，但是當(dāng)時(shí)的我心情非常復(fù)雜，總是想，我是新人，怕犯了錯(cuò)，惹人生氣會挨罵，或許是因?yàn)殡娨晞】炊嗔说脑虬?，總是覺得在公司里的干部們脾氣都是非常不好的，動不動就批評人，所以被安排在她旁邊坐著的時(shí)候我非常緊張。簡單的自我介紹之后，她給我講解了什么是企業(yè)文化?關(guān)于企業(yè)文化，實(shí)習(xí)的我現(xiàn)階段需要了解的一些事情。使我懂得，要構(gòu)建友愛美的，了解員工的物質(zhì)需求，滿足員工的精神需求，讓員工感受到美的存在家的溫暖。

俗話說：“萬事開頭難”。記得，最初開始的工作，僅限于海報(bào)的發(fā)放，電話的接聽，資料的整理，數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)?在這個(gè)過程中，說沒有困擾那是假話。在發(fā)放海報(bào)的時(shí)候，部門線體人數(shù)較多，由于沒有做好發(fā)放記錄，導(dǎo)致后來分不清楚到底有多少人領(lǐng)了海報(bào)；在接聽電話的時(shí)候，由于我的普通話不標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)能力欠缺專業(yè)水準(zhǔn)，和對方的溝通有點(diǎn)困難，導(dǎo)致最后信息流失；在資料的整理和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)的時(shí)候，由于excel的基本操作不熟練，最后導(dǎo)致數(shù)據(jù)混亂。幾天的工作下來，讓我覺得書本的理論知識還是很重要的，學(xué)校的禮儀課不能只是玩玩而已?當(dāng)然，在這幾天的實(shí)習(xí)過程中，我結(jié)識了很多朋友，包括同部門的，車間線體的，還有管理食堂后勤保安等等，他們比我大不了多少，像大哥哥姐姐一樣的照顧我，關(guān)心我，讓我感受到，離開家，外面的世界也是很美好的，至少在美的是這樣。

在工作中，和同事之間由于電腦的使用發(fā)生過一些小摩擦，也鬧過不愉快，不過之后大家還是朋友!讓我也明白了一句話：當(dāng)你懷著愉快的心情做事情的時(shí)候，對待什么都會心情舒暢；但當(dāng)你懷著沉悶的心情工作的時(shí)候，你就會感覺像度日如年，工作效率也會大打折扣。這是我的開始，我的實(shí)習(xí)的開始，我的經(jīng)歷生活的開始，我的奮斗拼搏的開始。

在企業(yè)文化宣傳工作的開展，我了解到，美的為了豐富員工的生活，開展了一系列的活動，還成立了能滿足各種文藝愛好者娛樂的協(xié)會，其中，包括舞蹈協(xié)會、書法協(xié)會、籃球協(xié)會、攝影協(xié)會、文學(xué)協(xié)會。除此之外，還有一些專門負(fù)責(zé)此類活動的策劃人，平時(shí)策劃一些比賽，如羽毛球比賽，拔河比賽，籃球比賽。提高員工的身體素質(zhì)，使保持工作的積極性。在美的的這幾天，我只有一個(gè)感受：我們學(xué)校是一切為了學(xué)生，美的是一切為了員工。從我開始工作到現(xiàn)在，跟著小園姐參加過各種活動，見識了員工的多才多藝，還有員工之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作?，F(xiàn)在我努力使自己更完美的融入到美的。下班后，帶著寢室?guī)讉€(gè)同學(xué)，一起跟著小園姐去學(xué)習(xí)舞蹈，廣場舞，拉丁舞，爵士舞，肚皮舞。相信總有一樣是適合自己的!以前在學(xué)校，總是想著去學(xué)習(xí)舞蹈，由于各種原因，一直沒有機(jī)會去學(xué)習(xí)，現(xiàn)在，我們在美的，擁有了這么好的條件，按自己興趣去選擇自己所喜歡的，做自己想做的事，我很喜歡這樣的生活，也會好好利用這段時(shí)間，提升自己的內(nèi)在美的`外在美，塑造自己的審美價(jià)值!

還記得剛來公司，一帶領(lǐng)我們參觀的經(jīng)理說：“現(xiàn)在你們在這里，就不必學(xué)校了，不能再那么懶散了，公司有公司的規(guī)定，有公司的制度，你們現(xiàn)在既然來了，就要遵守!”當(dāng)時(shí)，我還以為是像集中訓(xùn)練營一樣，把我們大家集中起來，來一次軍訓(xùn)之類的，嚇我一大跳呢!后來，在慢慢適應(yīng)的過程中，才知道，那些所謂的要求，只是針對一些“特別”的人。一些細(xì)節(jié)之類的，我們在學(xué)校已經(jīng)得到過鍛煉了!要有組織有紀(jì)律的在這里生活，我能行!

在工廠里的時(shí)間長了，自己也就摒除了剛開始的緊張和害怕，工作中有時(shí)間的時(shí)候就開始和同事們聊天了，心情也放松了。其實(shí)，身體上的負(fù)荷在兩三天的堅(jiān)持之后就完全不存在了，現(xiàn)在感覺一天還是很快就過去的，在平時(shí)的工作中，在和同事們的聊天中，我收獲了許多，學(xué)到了許多，也領(lǐng)悟了許多。

想到以前還沒有來美的實(shí)習(xí)的時(shí)候，有很多在外面工作的學(xué)長學(xué)姐們就對我說，在外面的人，都是很現(xiàn)實(shí)，很復(fù)雜的，社會不是你想的那么簡單。說實(shí)在的，這是我第一次離開學(xué)校，離開家到外面生活，甚至生存。當(dāng)時(shí)我就對美的產(chǎn)生恐懼，害怕在這里被人欺負(fù)怎么辦?如果遇到什么困難挫折還都得靠自己一個(gè)人去解決。我們的實(shí)習(xí)期快滿了，或許人就是一種奇怪的動物，對于自己不習(xí)慣的地方，當(dāng)自己一旦要離開的時(shí)候，就會有點(diǎn)舍不得，會對它產(chǎn)生一種依戀。

這次實(shí)習(xí)的目的就是為了以后自己所選的專業(yè)，更進(jìn)一步的打好基礎(chǔ)，將理論聯(lián)系實(shí)際，將優(yōu)勢發(fā)揮極致。因此在這次實(shí)踐中自然就比較注意這一方面。盡管在這次實(shí)習(xí)過程中，我只是做一些簡單的工作，運(yùn)用自己所學(xué)的知識也很少，但是一有機(jī)會我就運(yùn)用自己所學(xué)知識!平時(shí)在學(xué)校，數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去了，但是在工廠里，數(shù)字絕對不可以出錯(cuò)，因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的第一生命，質(zhì)量不行，企業(yè)的生產(chǎn)就會跟不上，而效率也會隨之降低，企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進(jìn)則退”，企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競爭狀態(tài)，才能在市場中立于不敗之地，就因?yàn)檫@樣，企業(yè)會對每一個(gè)在廠的員工做出嚴(yán)格的要求，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)，這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的，在學(xué)校里可能會解出一道題，算出一個(gè)程式就行了，但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合，只有理論，沒有實(shí)際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個(gè)社會上立足的，所以一定要特別小心謹(jǐn)慎，而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉，然后改過來就行了，在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)上責(zé)任的，這關(guān)乎工廠的利益損失。因此，每次核對線體員工的金額數(shù)據(jù)，我都會非常的仔細(xì)，員工是工廠的一切，我的“粗心”在這里被扼殺了。

學(xué)校是一個(gè)小社會，我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件，才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長，并能有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)我們在校大學(xué)生的自身價(jià)值。

感悟：在美的冰箱工廠實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然很短暫，但是這次實(shí)習(xí)我的收獲還是很多的，人生是一個(gè)大舞臺，有順境也有逆境，須知磕磕絆絆的人生才是有意義的人生。

社會是復(fù)雜的，對于社會的認(rèn)識需要自己不斷的實(shí)踐，一切認(rèn)識都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識的來源，說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展，不斷促進(jìn)我們認(rèn)識到自己能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使我們?nèi)ソ鉀Q工作和生活中出現(xiàn)的一些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，我們的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高了!

回想這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)習(xí)，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會有更好的發(fā)展。

美實(shí)習(xí)心得總結(jié) 篇6

一、實(shí)習(xí)目的

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，也是我們走向工作崗位的第一步。在實(shí)習(xí)的半年里，我嚴(yán)格按照公司人事部下發(fā)的實(shí)習(xí)大綱，認(rèn)真研讀，逐一學(xué)習(xí)，在思想行動上，努力做到“想實(shí)習(xí)，會實(shí)習(xí)，實(shí)好習(xí)”，把培養(yǎng)工作能力，提高自身素質(zhì)作為己任，圓滿的完成了本階段實(shí)習(xí)任務(wù)。

(一)是加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)，主動與領(lǐng)導(dǎo)溝通，努力提高思想水平。 思想是人的靈魂，是人的內(nèi)在力，要想把實(shí)習(xí)任務(wù)完成好，首先要把思想調(diào)整好。領(lǐng)導(dǎo)十分重視大學(xué)生成長，為此特地為我們制定了“雙導(dǎo)師實(shí)習(xí)制度”。雙導(dǎo)師，顧名思義，就是兩位導(dǎo)師，職工導(dǎo)師是教授技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的，而領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師是在思想上引領(lǐng)大學(xué)生，為其排憂解疑，指引方向的。在領(lǐng)導(dǎo)的尊尊教導(dǎo)下，使我在思想上、行動上對未來的工作以及計(jì)劃都有了新的認(rèn)識。

(二)是注重聯(lián)系實(shí)際，理論與實(shí)踐相結(jié)合，努力提高實(shí)習(xí)質(zhì)量。 在實(shí)習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)，大學(xué)里所學(xué)專業(yè)知識和現(xiàn)場實(shí)際生產(chǎn)是分離的，但它們之間卻又存在著聯(lián)系，實(shí)習(xí)就是在重溫課本上知識的同時(shí)，又將書本中的理論與實(shí)際相對應(yīng)，這樣不僅可以使理論知識記得更為牢固，還可以在本質(zhì)上理解理論。為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)，極大的提高了實(shí)習(xí)質(zhì)量。

(三)是熱愛實(shí)習(xí)崗位，積極承擔(dān)崗位職責(zé)，不斷提升實(shí)習(xí)效率。 “愛崗才能敬業(yè)”，熱愛實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過程中，我努力培養(yǎng)自己對實(shí)習(xí)崗位的熱情，努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識，積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù)，努力做到獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作，對崗位技能知識做到“懂，會，做”。 一份勞作，一份收獲，我堅(jiān)信自己的努力一定會有回報(bào)，而我將會仍然繼續(xù)

二、 企業(yè)簡介

xx淘代貿(mào)易有限公司，擁有自營男裝品牌，于20xx年著手B2C線上業(yè)務(wù)，現(xiàn)已是淘寶男裝30強(qiáng)賣家，公司目前尚處于發(fā)展階段，需要扎實(shí)肯干、與人為善以及學(xué)習(xí)能力強(qiáng)并能夠在工作中體現(xiàn)出這種進(jìn)步的人才；需要能與公司共同發(fā)展與進(jìn)步，把公司的'成功作為自己的成功的俊才；需要有激情和創(chuàng)造力的鬼才；公司注重人員的技能提升及職場發(fā)展平臺的營造。公司和諧的工作氛圍和良好的培訓(xùn)與競升機(jī)制將會是你成就夢想的搖籃。公司致力于成為線上英倫商務(wù)休閑第一品牌。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

(一)實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

整體工作：我的工作就是負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)公司整個(gè)絡(luò)商城的頁面部分，根據(jù)頁設(shè)計(jì)師或客戶所提供的主題要求來設(shè)計(jì)出整個(gè)。

1、使用Photoshop、AI等圖片處理軟件設(shè)計(jì)、處理上需要的圖片。

2、使用DIV+CSS樣式及基礎(chǔ)的HTML語言做頁面布局的排版。

3、PS頁配色及排版設(shè)計(jì)。通過色彩結(jié)構(gòu)、平面結(jié)構(gòu)和立體結(jié)構(gòu)三大結(jié)構(gòu)構(gòu)成;

4、編寫CSS代碼使頁面無論是在IE瀏覽器里還是在FF瀏覽器上正常顯示;

(二)工作過程

在公司的三個(gè)多月了，我剛開始從處理簡單圖片到組后讓我獨(dú)自一人修改了公司一個(gè)小型，收獲可謂不少在。下面讓我來說一說，我在這段時(shí)間做的事情。

1、了解主題：我首先從上了解了一些關(guān)于工作的基本常識及想類似的頁面風(fēng)格。

2、思考配色與構(gòu)圖：對整個(gè)內(nèi)容有了一了解后，便要思考作品的色彩和具體的構(gòu)圖，先用筆畫出草圖，也可以直接在腦海里構(gòu)思。

3、 查找素材：素材這個(gè)問題我總結(jié)了一種思路，電腦里下載一些專業(yè)的“萬金油”圖庫。

另外配合專業(yè)在線圖庫(通常是國外站點(diǎn))+Google，百度圖片等搜索引擎進(jìn)行即使的素材查找。再加上自己平時(shí)積累的素材，選擇是非常大的。

4、設(shè)計(jì)、修改頁面：就是不斷地處理頁面元素、將處理好的圖片 、動畫等添加進(jìn)頁、編寫HTML/CSS代碼。

5、修改：重新構(gòu)思、處理元素、寫HTML/CSS代碼重復(fù)一切你做過的事

(三)對于頁面處理的總結(jié)

作為一個(gè)美工除了要掌握頁三劍客，Ps，這些必會的軟件以外，還要對HTML、CSS甚至JavaScript用的很熟，對ASP或PHP或Jsp也要有一定的了解。除此之外，要想做出來的頁面美觀、使用方便還需達(dá)到以下幾點(diǎn)：

1、表達(dá)一定的藝術(shù)效果

一個(gè)成功的應(yīng)該把頁設(shè)計(jì)得吸引人，同時(shí)又要傳達(dá)設(shè)計(jì)思想和情感。頁作為一種媒體，它必須具有一定的藝術(shù)感染力，一個(gè)平淡無奇、雜亂無章或毫無美感的頁很難會有瀏覽者喜歡。

2、頁面結(jié)構(gòu)清晰可讀性強(qiáng)

好的頁應(yīng)該將它要突出表現(xiàn)的內(nèi)容放在瀏覽者一眼就能看到的地方。頁上每一個(gè)像素對瀏覽者眼睛的吸引力有所不同，瀏覽者大腦對于不同位置內(nèi)容的印象也有所不同。通常來說，普通瀏覽者瀏覽頁時(shí)會忽略頁兩端的“廣告區(qū)”。

3、實(shí)現(xiàn)不同的功能

在絡(luò)這條信息高速公路上，頁最主要的功能就是一種傳遞信息的手段。因此，圍繞這個(gè)中心設(shè)計(jì)是重中之重。然而，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能，頁的美工設(shè)計(jì)和內(nèi)容都必須有針對性。所謂針對性，就是指對不同類別的頁要求采用不同的美工藝術(shù)效果。

4、風(fēng)格要符合的類型

在設(shè)計(jì)頁之需要做大量的準(zhǔn)備工作，需要著重思考的類型：站點(diǎn)屬于新聞、娛樂、商務(wù)類的綜合站點(diǎn)，還是個(gè)人主頁;不同的類型，決定著的不同風(fēng)格，包括主色調(diào)、排版等。

5、頁面的兼容性強(qiáng)

每個(gè)上的人對于瀏覽器有著不同的愛好，即使是使用同一瀏覽器，也有著不同版本，這些區(qū)別在頁面顯示上或多或少都存在著差異。一個(gè)好的頁設(shè)計(jì)，就是至少要使頁在主流瀏覽器的大部分版本都能較好的顯示出效果。

6、一切用戶至上

頁設(shè)計(jì)必須考慮到用戶使用時(shí)的方便，頁設(shè)計(jì)師必須考慮到同一頁面在不同分辨率的顯示器上、瀏覽器上有什么不同的顯示效果。甚至于要考慮到用戶瀏覽器如果關(guān)閉了CSS和JavaScript頁面將會怎樣。只有在各種情況下，用戶都能方便瀏覽頁，這才是一個(gè)好的設(shè)計(jì)。

四、實(shí)習(xí)體會

做了3個(gè)月的前臺美工，終于體會到頁設(shè)計(jì)并非只是圖文混排的那點(diǎn)事。當(dāng)你真正的去努力的創(chuàng)造了之后，經(jīng)常被別人一眼就否定了。這才真正明白一個(gè)好的頁不只是效果華麗還要考慮到其他的與頁沒有直接聯(lián)系的問題。通過實(shí)習(xí)，我不僅將自己在學(xué)校學(xué)過的東西通過實(shí)踐進(jìn)步一鞏固，也通過向公司的人請教學(xué)到很多工作上的技巧，更通過實(shí)習(xí)體會到很多沒有人會教授給你的東西。

工作是人生活的重要部分，是我們畢業(yè)生必須面對的。就算是遇到困難，我也會用平常的心態(tài)實(shí)際看待問題，不說“不可能”，而是冷靜下來思考如何處理并付諸于實(shí)踐，告自己just do it! 在實(shí)習(xí)的日子，我也努力做到以下幾點(diǎn)：

(一) 繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng)。

在信息時(shí)代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動力。走上工作崗位后，我將用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。

(二) 努力實(shí)踐，自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。

從學(xué)校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人，這種轉(zhuǎn)換不僅要在思想上進(jìn)行轉(zhuǎn)換，更要付之以行動。

(三)、 提高工作積極性和主動性

在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)在自己的工作領(lǐng)域創(chuàng)造更多的價(jià)值。

總之，這次實(shí)習(xí)，自己確實(shí)學(xué)到了很多也成長了許多。在實(shí)習(xí)期間，每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。這段時(shí)間，我看到了自己本身存在著許多問題，也會遇到這樣那樣的問題，當(dāng)前的時(shí)代日趨復(fù)雜，不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠，缺點(diǎn)疏漏。需再加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí)，不斷開拓視野，增強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能，為以后的工作存儲更多的能力。

美實(shí)習(xí)心得總結(jié) 篇7

畢業(yè)實(shí)習(xí)是對我們大學(xué)三年的一次綜合性測驗(yàn)。我們要將所學(xué)的知識應(yīng)用到實(shí)踐工作中，才代表我們?nèi)甑呐]有白費(fèi)，才代表我們是合格的當(dāng)代大學(xué)生。畢業(yè)實(shí)習(xí)又是我們步入社會前的一次實(shí)彈演習(xí)，考驗(yàn)我們能力，磨礪我們的意志，為我們 參加工作做好準(zhǔn)備。我這次選擇的實(shí)習(xí)單位是一家工廠，工作比較辛苦，正是為了鍛煉鍛煉自己。努力工作了兩個(gè)多月，我相信這些付出不會白費(fèi)。

一、實(shí)習(xí)目的

學(xué)習(xí)理論知識的目的就是利用理論知識指導(dǎo)實(shí)踐的工作?？諏W(xué)一腦子的理論，卻不能勝任相應(yīng)的工作是絕對不行的。因此我這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的就是將學(xué)習(xí)中學(xué)到的7s理論運(yùn)用到實(shí)踐工作中，將理論和實(shí)際相結(jié)合，鞏固在學(xué)校學(xué)到的知識；培養(yǎng)自己分析問題和解決問題的能力，并發(fā)揮自己的才能，在當(dāng)代社會的激烈競爭中找到自己的一席之地。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年2月1日————20xx年2月25日

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：廣東省佛山市順德區(qū)北滘鎮(zhèn)

四、實(shí)習(xí)單位和部門單位：美的制冷設(shè)備有限公司

五、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容

（一）、美的集團(tuán)家用空調(diào)事業(yè)部順德工廠規(guī)模、經(jīng)營范圍和市場定位等信息的描述

美的制冷家電集團(tuán)是美的集團(tuán)的二級產(chǎn)業(yè)集團(tuán)之一，下轄中國營銷總部、國際事業(yè)部、家用空調(diào)國內(nèi)事業(yè)部、家用空調(diào)海外事業(yè)部、冰箱事業(yè)部、洗衣機(jī)事業(yè)部、中央空調(diào)事業(yè)部、壓縮機(jī)事業(yè)部及制冷研究院，共九個(gè)經(jīng)營單位。

目前擁有員工7.4萬人，擁有美的、小天鵝、榮事達(dá)、華凌等多個(gè)品牌。擁有中國最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈，主要生產(chǎn)家用空調(diào)、商用空調(diào)、大型中央空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等家電產(chǎn)品以及空調(diào)壓縮機(jī)、冰箱壓縮機(jī)等家電核心配件，生產(chǎn)基地遍及全國，除順德總部外，在國內(nèi)的'制冷家電集團(tuán)在全國各地設(shè)有強(qiáng)大的營銷網(wǎng)絡(luò)，國內(nèi)共60個(gè)具有獨(dú)立法人資格的區(qū)域制冷產(chǎn)品銷售公司，并在美國、德國、加拿大、英國、法國、意大利、西班牙、迪拜、日本、香港、韓國、印度、菲律賓、新加坡、泰國、俄羅斯、巴拿馬、馬來西亞、越南等地設(shè)有二十多個(gè)海外機(jī)構(gòu)。

美的制冷家電集團(tuán)一直致力于品牌、技術(shù)、服務(wù)、質(zhì)量等綜合優(yōu)勢的培育，建立面向全球客戶的一體化組織運(yùn)作體系和“柔性化”生產(chǎn)銷售模式，從家用空調(diào)向商用空調(diào)延伸，從空調(diào)產(chǎn)品向冰洗產(chǎn)品延伸，從國內(nèi)市場向海外市場拓展；以“秉承科技領(lǐng)先、為消費(fèi)者創(chuàng)造一流服務(wù)”為市場理念，引導(dǎo)市場消費(fèi)潮流；積極開展對外技術(shù)合作與交流，通過引進(jìn)、消化和吸收各項(xiàng)核心及前沿技術(shù)，提升技術(shù)研發(fā)能力；建立科學(xué)、系統(tǒng)的人力資源體系，并運(yùn)用世界一流的信息技術(shù)，推動企業(yè)管理水平向科學(xué)化和國際化穩(wěn)步邁進(jìn)。

我就職于家用空調(diào)事業(yè)部順德工廠總裝三分廠，總裝三分廠隸屬美的制冷集團(tuán)家用空調(diào)事業(yè)部順德工廠，主要生產(chǎn)制造大功率分體式空調(diào)器?？傃b三分廠成立于1998年1月（以前的柜機(jī)分廠）。XX年8月，從美的工業(yè)城西區(qū)搬遷至林港第五工業(yè)區(qū)10號廠房。占地面積（含配套倉庫）約30000米?，F(xiàn)有8條內(nèi)機(jī)生產(chǎn)線；5條外機(jī)生產(chǎn)線；兩器部裝線及絲印部裝線。產(chǎn)品覆蓋2—7匹空調(diào)機(jī)，年產(chǎn)值超過60億元。工廠管理科學(xué)，全面推行精益生產(chǎn)，是一個(gè)大型的現(xiàn)代化生產(chǎn)工廠?？傃b三分廠先后投資過數(shù)億元進(jìn)行廠房的建設(shè)及關(guān)鍵設(shè)備的引進(jìn)。先后進(jìn)行了3次全面的生產(chǎn)制造的升級。關(guān)鍵設(shè)備均從德國、日本等國引進(jìn)（包括冷媒充注機(jī)、全自動電腦檢測系統(tǒng)、鹵素檢測儀等）。其中室外機(jī)生產(chǎn)采用電腦全自動檢測；室內(nèi)機(jī)生產(chǎn)線采用國內(nèi)首創(chuàng)的靜音箱檢測方式，檢測模式的可靠性達(dá)到世界領(lǐng)先水平?？傃b三分廠秉承敬業(yè)、責(zé)任、合作、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新 的文化理念，奉行“以人為本，以競爭為核心”的管理思想，以 “培養(yǎng)一流員工，創(chuàng)造一流品質(zhì)，真誠服務(wù)顧客”為中心任務(wù)，注重企業(yè)文化建設(shè)，倡導(dǎo)自主管理與創(chuàng)新精神，致力于成為制冷行業(yè)精益生產(chǎn)的模范工廠。

我到美的做操作工最大的期望是磨礪自己，從身體到心理都需要磨礪。這里是一個(gè)非常鍛煉人的地方。我是一個(gè)脾氣不好的人，在美的的三個(gè)月我學(xué)會了收斂自己的情緒。一個(gè)出色的工商管理專業(yè)的大學(xué)生必須學(xué)會控制自己的情緒才能按理智做好工作，我想這個(gè)方面我已經(jīng)合格了。

在這三個(gè)多的月時(shí)間里，我學(xué)到了很多東西，不僅有學(xué)習(xí)方面的，更學(xué)到了很多做人的道理，對我來說受益非淺。我在大學(xué)學(xué)到的一些專業(yè)知識有了用武之地，除此以外，我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

這次在美的工廠為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，對我而言有著十分重要的意義。它不僅使我在理論上對生產(chǎn)管理這個(gè)領(lǐng)域有了全新的認(rèn)識，而且在實(shí)踐能力上也得到了提高，真正地做到了學(xué)以致用。剛接觸論文課題時(shí)，我對自己能否完成它曾表示懷疑，也為自己長期存在的懼怕動物的心理所左右?？墒牵谝淮未卫碚撆c實(shí)踐相結(jié)合的過程中，在老師們悉心指導(dǎo)下，我終于完成了畢業(yè)實(shí)習(xí)以及實(shí)習(xí)報(bào)告?？傊?，這次實(shí)習(xí)的意義，對我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù)，而是完成了從“溫室培育”的學(xué)生角色向艱苦奮斗的社會角色的轉(zhuǎn)變。我一定會繼續(xù)努力，在激烈的社會競爭中開拓自己的一席之地。

美實(shí)習(xí)心得總結(jié) 篇8

時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼為期十個(gè)月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)完畢。實(shí)習(xí)是我們將理論用于實(shí)踐，用于臨床所邁開的第一步，在此過程中我收獲頗奮?心得體會亦不少，下面為我對本次實(shí)習(xí)的自我鑒定：

我在上海市第八五醫(yī)院實(shí)習(xí)，按照學(xué)校和醫(yī)院的要求和規(guī)定，我分別到了消化內(nèi)科、腎內(nèi)科心內(nèi)科骨腦內(nèi)科、泌尿整形內(nèi)科、大外。婦科等七個(gè)科室學(xué)習(xí)，在實(shí)習(xí)期間我遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)張制度，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同志，嚴(yán)格要求自己，努力做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工做崗位。對待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論知識和基本技能用于實(shí)踐，在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn)，盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工做的能力，凍斷培養(yǎng)自己全心全意為人民效勞的崇高思想和良好的職業(yè)道德，經(jīng)過十個(gè)月的實(shí)踐我熟練掌握了病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫；掌握了臨床各科室的特點(diǎn)及各科室常見、多發(fā)病人的.診治；掌握了常見化雁棠正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的初步處置。較好地完成了各科室的學(xué)習(xí)任務(wù)，未發(fā)生任何醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。

總之，我對自己實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)是較為滿意的，同時(shí)我對自己未來的工做也充滿了信心，也誠摯希翼大家能給我提更多寶貴。

美實(shí)習(xí)心得總結(jié) 篇9

在美的的日子

從開始整理行李登上來美的的廠車，從辦理廠卡到安排宿舍住宿，手續(xù)非常的多，盡管當(dāng)時(shí)的我們都還沒有正式上班。后來，當(dāng)培訓(xùn)專員萬建民給我們在培訓(xùn)的時(shí)候，我就在想，我會被分配做什么樣的事?會與什么樣的人相處?會和哪些人在一起工作?我會不會堅(jiān)持下來?等等??好多好多問題，帶著這些問題，我開始融入美的，去適應(yīng)美的工廠的生活，我心里既期待又害怕，擔(dān)心自己會半途而廢??

我懷著忐忑的心情開始了我的第一天實(shí)習(xí)，也開始了我在美的工廠的“新”生活。我被分配到管理部，隸屬綜合管理部門，跟著文化專員劉小園學(xué)習(xí)企業(yè)文化宣傳。她很溫和，很友善。盡管如此，但是當(dāng)時(shí)的我心情非常復(fù)雜，總是想，我是新人，怕犯了錯(cuò)，惹人生氣會挨罵，或許是因?yàn)殡娨晞】炊嗔说脑虬?，總是覺得在公司里的干部們脾氣都是非常不好的，動不動就批評人，所以被安排在她旁邊坐著的時(shí)候我非常緊張。簡單的自我介紹之后，她給我講解了什么是企業(yè)文化?關(guān)于企業(yè)文化，實(shí)習(xí)的我現(xiàn)階段需要了解的一些事情。使我懂得，要構(gòu)建友愛美的，了解員工的物質(zhì)需求，滿足員工的精神需求，讓員工感受到美的存在家的溫暖。

俗話說：“萬事開頭難”。記得，最初開始的工作，僅限于海報(bào)的發(fā)放，電話的接聽，資料的整理，數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)?在這個(gè)過程中，說沒有困擾那是假話。在發(fā)放海報(bào)的時(shí)候，部門線體人數(shù)較多，由于沒有做好發(fā)放記錄，導(dǎo)致后來分不清楚到底有多少人領(lǐng)了海報(bào);在接聽電話的時(shí)候，由于我的普通話不標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)能力欠缺專業(yè)水準(zhǔn)，和對方的溝通有點(diǎn)困難，導(dǎo)致最后信息流失;在資料的整理和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)的時(shí)候，由于excel的基本操作不熟練，最后導(dǎo)致數(shù)據(jù)混亂。幾天的工作下來，讓我覺得書本的理論知識還是很重要的，學(xué)校的禮儀課不能只是玩玩而已?當(dāng)然，在這幾天的實(shí)習(xí)過程中，我結(jié)識了很多朋友，包括同部門的，車間線體的，還有管理食堂后勤保安等等，他們比我大不了多少，像大哥哥姐姐一樣的照顧我，關(guān)心我，讓我感受到，離開家，外面的世界也是很美好的，至少在美的是這樣。

在工作中，和同事之間由于電腦的使用發(fā)生過一些小摩擦，也鬧過不愉快，不過之后大家還是朋友!讓我也明白了一句話：當(dāng)你懷著愉快的心情做事情的時(shí)候，對待什么都會心情舒暢;但當(dāng)你懷著沉悶的心情工作的時(shí)候，你就會感覺像度日如年，工作效率也會大打折扣。這是我的開始，我的實(shí)習(xí)的開始，我的經(jīng)歷生活的開始，我的奮斗拼搏的開始??

在企業(yè)文化宣傳工作的開展，我了解到，美的為了豐富員工的生活，開展了一系列的活動，還成立了能滿足各種文藝愛好者娛樂的協(xié)會，其中，包括舞蹈協(xié)會、書法協(xié)會、籃球協(xié)會、攝影協(xié)會、文學(xué)協(xié)會??除此之外，還有一些專門負(fù)責(zé)此類活動的策劃人，平時(shí)策劃一些比賽，如羽毛球比賽，拔河比賽，籃球比賽??提高員工的身體素質(zhì)，使保持工作的積極性。在美的的這幾天，我只有一個(gè)感受：我們學(xué)校是一切為了學(xué)生，美的是一切為了員工。從我開始工作到現(xiàn)在，跟著小園姐參加過各種活動，見識了員工的多才多藝，還有員工之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作?，F(xiàn)在我努力使自己更完美的融入到美的。下班后，帶著寢室?guī)讉€(gè)同學(xué)，一起跟著小園姐去學(xué)習(xí)舞蹈，廣場舞，拉丁舞，爵士舞，肚皮舞??相信總有一樣是適合自己的!以前在學(xué)校，總是想著去學(xué)習(xí)舞蹈，由于各種原因，一直沒有機(jī)會去學(xué)習(xí)，現(xiàn)在，我們在美的，擁有了這么好的條件，按自己興趣去選擇自己所喜歡的，做自己想做的事，我很喜歡這樣的生活，也會好好利用這段時(shí)間，提升自己的內(nèi)在美的外在美，塑造自己的審美價(jià)值!

還記得剛來公司，一帶領(lǐng)我們參觀的經(jīng)理說：“現(xiàn)在你們在這里，就不必學(xué)校了，不能再那么懶散了，公司有公司的規(guī)定，有公司的制度，你們現(xiàn)在既然來了，就要遵守!”當(dāng)時(shí)，我還以為是像集中訓(xùn)練營一樣，把我們大家集中起來，來一次軍訓(xùn)之類的，嚇我一大跳呢!后來，在慢慢適應(yīng)的過程中，才知道，那些所謂的要求，只是針對一些“特別”的人。一些細(xì)節(jié)之類的，我們在學(xué)校已經(jīng)得到過鍛煉了!要有組織有紀(jì)律的在這里生活，我能行!

在工廠里的時(shí)間長了，自己也就摒除了剛開始的緊張和害怕，工作中有時(shí)間的.時(shí)候就開始和同事們聊天了，心情也放松了。其實(shí)，身體上的負(fù)荷在兩三天的堅(jiān)持之后就完全不存在了，現(xiàn)在感覺一天還是很快就過去的，在平時(shí)的工作中，在和同事們的聊天中，我收獲了許多，學(xué)到了許多，也領(lǐng)悟了許多。

想到以前還沒有來美的實(shí)習(xí)的時(shí)候，有很多在外面工作的學(xué)長學(xué)姐們就對我說，在外面的人，都是很現(xiàn)實(shí)，很復(fù)雜的，社會不是你想的那么簡單。說實(shí)在的，這是我第一次離開學(xué)校，離開家到外面生活，甚至生存。當(dāng)時(shí)我就對美的產(chǎn)生恐懼，害怕在這里被人欺負(fù)怎么辦?如果遇到什么困難挫折還都得靠自己一個(gè)人去解決。我們的實(shí)習(xí)期快滿了，或許人就是一種奇怪的動物，對于自己不習(xí)慣的地方，當(dāng)自己一旦要離開的時(shí)候，就會有點(diǎn)舍不得，會對它產(chǎn)生一種依戀。

這次實(shí)習(xí)的目的就是為了以后自己所選的專業(yè)，更進(jìn)一步的打好基礎(chǔ)，將理論聯(lián)系實(shí)際，將優(yōu)勢發(fā)揮極致。因此在這次實(shí)踐中自然就比較注意這一方面。盡管在這次實(shí)習(xí)過程中，我只是做一些簡單的工作，運(yùn)用自己所學(xué)的知識也很少，但是一有機(jī)會我就運(yùn)用自己所學(xué)知識!平時(shí)在學(xué)校，數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去了，但是在工廠里，數(shù)字絕對不可以出錯(cuò)，因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的第一生命，質(zhì)量不行，企業(yè)的生產(chǎn)就會跟不上，而效率也會隨之降低，企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進(jìn)則退”，企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競爭狀態(tài)，才能在市場中立于不敗之地，就因?yàn)檫@樣，企業(yè)會對每一個(gè)在廠的員工做出嚴(yán)格的要求，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)，這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的，在學(xué)校里可能會解出一道題，算出一個(gè)程式就行了，但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合，只有理論，沒有實(shí)際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個(gè)社會上立足的，所以一定要特別小心謹(jǐn)慎，而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉，然后改過來就行了，在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)上責(zé)任的，這關(guān)乎工廠的利益損失。因此，每次核對線體員工的金額數(shù)據(jù)，我都會非常的仔細(xì)，員工是工廠的一切，我的“粗心”在這里被扼殺了。

學(xué)校是一個(gè)小社會，我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件，才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長，并能有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)我們在校大學(xué)生的自身價(jià)值。

感悟：

在美的冰箱工廠實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然很短暫，但是這次實(shí)習(xí)我的收獲還是很多的，人生是一個(gè)大舞臺，有順境也有逆境，須知磕磕絆絆的人生才是有意義的人生。

社會是復(fù)雜的，對于社會的認(rèn)識需要自己不斷的實(shí)踐，一切認(rèn)識都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識的來源，說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展，不斷促進(jìn)我們認(rèn)識到自己能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使我們?nèi)ソ鉀Q工作和生活中出現(xiàn)的一些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，我們的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高了!

回想這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)習(xí)，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會有更好的發(fā)展。

美實(shí)習(xí)心得總結(jié) 篇10

本人于20xx年7月10日來到東莞長發(fā)光電科技有限公司開始了為期20天的暑期認(rèn)識實(shí)習(xí)。最后由于該企業(yè)設(shè)備的維修以及車間的裝修，本次實(shí)習(xí)被提前至7月29日結(jié)束返校。雖然只有短短的20天時(shí)間，但是在這段時(shí)間里，在企業(yè)導(dǎo)師、員工師傅的耐心指導(dǎo)和自己的虛心學(xué)習(xí)下，對于一些平常的理論知識終于有了一定的感性認(rèn)識，這對我們以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助。下面是我此次實(shí)習(xí)總的心得體會，希望給師弟師妹們一些啟發(fā)。

在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我每天都有很多新的`體會，新的想法，我下來主要有以下幾點(diǎn)：

1.上學(xué)與上班的區(qū)別

上學(xué)的時(shí)候，自由支配的時(shí)間很充裕，可以適時(shí)偷懶、放松、外出等。上班的時(shí)候，每天都有要完成的任務(wù)，同時(shí)有一種責(zé)任抗在肩上，即使沒任務(wù)也要到點(diǎn)才能下班。上學(xué)的時(shí)候可以很有個(gè)性，但上班就必須要融入企業(yè)、融入社會的文化氛圍中，否則很快就會被淘汰。上學(xué)的時(shí)候很自信，覺得自己將來能干一番事業(yè)。上班了，才覺得自己需要學(xué)習(xí)的東西太多了。在學(xué)校，直來直往，犯點(diǎn)錯(cuò)誤只會受點(diǎn)教訓(xùn)。出來社會，犯錯(cuò)會比錯(cuò)誤本身要承受更大的責(zé)任，所以必須少說話，多辦事。上了班才知道什么叫做現(xiàn)實(shí)，上了班才知道什么叫做生活的艱辛。所以總結(jié)下來，個(gè)人覺得能作為一名大學(xué)生是幸福的，我們需要好好地珍惜大學(xué)生活，讓大學(xué)生涯充實(shí)無憾。

2.適應(yīng)

從學(xué)校走到社會，環(huán)境、人群、責(zé)任都一下子發(fā)生了變化。對于大學(xué)生來說確實(shí)要做到盡快轉(zhuǎn)換角色，去適應(yīng)急速的工作時(shí)間和節(jié)奏，不然很有可能會影響你在工作上的狀態(tài)。

3.堅(jiān)持

我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般是先讓我們看或是做雜貨，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長的要幾周，在這段時(shí)間里很有可能會產(chǎn)生厭倦或乏味無聊的感覺，便產(chǎn)生離開的想法，在這個(gè)時(shí)候一定要堅(jiān)持，輕易放棄只會一直惡性循環(huán)，更不用提什么晉升了。

4.多做事，少說話

我們到企業(yè)工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度認(rèn)真了，工作就不會乏味，學(xué)習(xí)和工作也就事半功倍。我覺得作為一名社會工作者，需要懷有多聽、多看、多想、多做、多請教、少說話這一五多一少的態(tài)度。工作如此，為人處事也是如此。

美實(shí)習(xí)心得總結(jié) 篇11

前言

畢業(yè)實(shí)習(xí)是對我們大學(xué)四年的一次綜合性測驗(yàn)。我們要將所學(xué)的知識應(yīng)用到實(shí)踐工作中，才代表我們四年的努力沒有白費(fèi)，才代表我們是合格的當(dāng)代大學(xué)生。畢業(yè)實(shí)習(xí)又是我們步入社會前的一次實(shí)彈演習(xí)，考驗(yàn)我們能力，磨礪我們的意志，為我們 參加工作做好準(zhǔn)備。我這次選擇的實(shí)習(xí)單位是一家工廠，工作比較辛苦，正是為了鍛煉鍛煉自己。努力工作了一個(gè)多月，我相信這些付出不會白費(fèi)。

一、實(shí)習(xí)目的

學(xué)習(xí)理論知識的目的就是利用理論知識指導(dǎo)實(shí)踐的工作?？諏W(xué)一腦子的理論，卻不能勝任相應(yīng)的工作是絕對不行的。因此我這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的就是將學(xué)習(xí)中學(xué)到的5S理論運(yùn)用到實(shí)踐工作中，將理論和實(shí)際相結(jié)合，鞏固在學(xué)校學(xué)到的知識;培養(yǎng)自己分析問題和解決問題的能力，并發(fā)揮自己的才能，在當(dāng)代社會的激烈競爭中找到自己的一席之地。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年3月3日-------20xx年4月15日

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

合肥市

四、實(shí)習(xí)單位和部門

單位 美的冰箱事業(yè)部經(jīng)開區(qū)工廠

部門 裝三分廠

五、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容

(一)、美的集團(tuán)冰箱事業(yè)部經(jīng)開區(qū)工廠規(guī)模、經(jīng)營范圍和市場定位等信息的描述

美的制冷家電集團(tuán)是美的集團(tuán)的二級產(chǎn)業(yè)集團(tuán)之一，下轄中國營銷總部、國

際事業(yè)部、家用空調(diào)國內(nèi)事業(yè)部、家用空調(diào)海外事業(yè)部、冰箱事業(yè)部、洗衣機(jī)事業(yè)部、中央空調(diào)事業(yè)部、壓縮機(jī)事業(yè)部及制冷研究院，共九個(gè)經(jīng)營單位。

目前擁有員工7.4萬人，擁有美的、小天鵝、榮事達(dá)、華凌等多個(gè)品牌。擁有中國最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈，主要生產(chǎn)家用空調(diào)、商用空調(diào)、大型中央空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等家電產(chǎn)品以及空調(diào)壓縮機(jī)、冰箱壓縮機(jī)等家電核心配件，生產(chǎn)基地遍及全國，除順德總部外，在國內(nèi)的廣州、合肥、蕪湖、無錫、武漢、荊州、重慶、邯鄲以及國外越南等地建有生產(chǎn)基地。

此外，制冷家電集團(tuán)在全國各地設(shè)有強(qiáng)大的營銷網(wǎng)絡(luò)，國內(nèi)共 60個(gè)具有獨(dú)立法人資格的區(qū)域制冷產(chǎn)品銷售公司，并在美國、德國、加拿大、英國、法國、意大利、西班牙、迪拜、日本、香港、韓國、印度、菲律賓、新加坡、泰國、俄羅斯、巴拿馬、馬來西亞、越南等地設(shè)有二十多個(gè)海外機(jī)構(gòu)。

20xx年美的集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷售收入950億元。其中，制冷家電集團(tuán)整體銷售收入突破487億元，同比增長6%;家用空調(diào)國內(nèi)銷售名列前茅，同時(shí)連續(xù)六年保持了出口第一的良好勢頭;中央空調(diào)穩(wěn)居國內(nèi)品牌第一;冰箱、洗衣機(jī)均已穩(wěn)居行業(yè)前三位。在“20xx全國質(zhì)量獎(jiǎng)”的評定中，廣東美的制冷設(shè)備有限公司是20xx年唯一一家獲得此項(xiàng)大獎(jiǎng)的中國家電行業(yè)企業(yè)。

美的制冷家電集團(tuán)一直致力于品牌、技術(shù)、服務(wù)、質(zhì)量等綜合優(yōu)勢的培育，建立面向全球客戶的一體化組織運(yùn)作體系和“柔性化”生產(chǎn)銷售模式，從家用空調(diào)向商用空調(diào)延伸，從空調(diào)產(chǎn)品向冰洗產(chǎn)品延伸，從國內(nèi)市場向海外市場拓展;以“秉承科技領(lǐng)先、為消費(fèi)者創(chuàng)造一流服務(wù)”為市場理念，引導(dǎo)市場消費(fèi)潮流;積極開展對外技術(shù)合作與交流，通過引進(jìn)、消化和吸收各項(xiàng)核心及前沿技術(shù)，提升技術(shù)研發(fā)能力;建立科學(xué)、系統(tǒng)的人力資源體系，并運(yùn)用世界一流的信息技術(shù)，推動企業(yè)管理水平向科學(xué)化和國際化穩(wěn)步邁進(jìn)。

面向未來，美的制冷家電集團(tuán)將繼續(xù)秉承“為人類創(chuàng)造美好生活”的經(jīng)營理念，不斷致力于企業(yè)的變革創(chuàng)新和持久發(fā)展，通過奉行“價(jià)值為尊，利益共享”的核心價(jià)值觀，進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)的綜合競爭優(yōu)勢，塑造和培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭能力，確保美的空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)以及壓縮機(jī)在未來繼續(xù)保持持續(xù)、穩(wěn)健的發(fā)展。

合肥經(jīng)開區(qū)工業(yè)園：位于安徽省合肥市，是一家長期致力于生產(chǎn)、銷售各類制冷設(shè)備的上市企業(yè)，擁有員工5000多人，廠區(qū)總面積20萬平方米，目前年產(chǎn)能600萬臺;

(二)、美的集團(tuán)冰箱事業(yè)部經(jīng)開區(qū)工廠組織形式及部門分工簡介

公司的生產(chǎn)活動為訂單驅(qū)動型，依據(jù)工廠的生產(chǎn)能力，工廠制造中心每月下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)，經(jīng)開區(qū)工廠負(fù)責(zé)完成中心下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。

生產(chǎn)部:接到生產(chǎn)任務(wù)，工廠生產(chǎn)部將做好下個(gè)月的排產(chǎn)計(jì)劃，依據(jù)大的生產(chǎn)計(jì)劃，再具體細(xì)分到每個(gè)星期、每個(gè)工作日。工廠內(nèi)分廠和線體依據(jù)生產(chǎn)部下達(dá)的排產(chǎn)計(jì)劃完成每天的生產(chǎn)任務(wù)。

品質(zhì)部：對口事業(yè)部的品質(zhì)管理部，工廠設(shè)置品質(zhì)部，具體負(fù)責(zé)工廠所有產(chǎn)

品品質(zhì)管理，處理客戶品質(zhì)問題投訴等。品質(zhì)部依據(jù)產(chǎn)品的具體生產(chǎn)狀況，在每個(gè)生產(chǎn)流水線配置數(shù)量不等的質(zhì)檢員，基本任務(wù)為從源頭上杜絕產(chǎn)品品質(zhì)問題

品質(zhì)部還有一個(gè)重要的任務(wù)是，維護(hù)整個(gè)工廠的“品質(zhì)”—工廠體系工作的開展。工廠所有的基礎(chǔ)體系工作，包括GB 28001—OHSAS 18001(職業(yè)健康安全管理體系)、ISO 9001(質(zhì)量管理體系)以及ISO14001(環(huán)境管理體系)的監(jiān)控和推進(jìn)。品質(zhì)設(shè)置一體系主管，具體負(fù)責(zé)開展相關(guān)工作。

管理部：現(xiàn)代企業(yè)活動中，管理活動日益?zhèn)涫芷髽I(yè)人重視。良好的企業(yè)管理活動，給企業(yè)帶來巨大的收益：留住人才，維護(hù)組織活動良好、有序進(jìn)行，為生產(chǎn)和服務(wù)活動的開展提供保障。

工廠管理部，就是為開展和維護(hù)工廠日常的運(yùn)營活動而設(shè)置。管理部下設(shè)近30個(gè)綜合管理崗位，對應(yīng)開展運(yùn)營管理活動。例如其中有文化主管、投資主管、安全主管、后勤主管、信息主管等，各司其職，不僅負(fù)責(zé)對下開展管理活動，同時(shí)也兼具監(jiān)控其他部門各項(xiàng)活動的開展。

管理部，負(fù)責(zé)對所有的運(yùn)營活動進(jìn)行監(jiān)管。設(shè)置基礎(chǔ)管理專員一職，推進(jìn)和監(jiān)督各主管開展工作，并做一些基礎(chǔ)性的管理工作。例如工廠員工行為規(guī)范、工廠MIP、PDM、EAM等流程的監(jiān)控以及干部整風(fēng)活動的開展，基礎(chǔ)管理專員要及時(shí)跟進(jìn)這些基礎(chǔ)性工作的開展，對各主管開展的工作進(jìn)行考核、監(jiān)督。

財(cái)務(wù)部：以經(jīng)開區(qū)工廠為例，經(jīng)開區(qū)工廠組織結(jié)構(gòu)中，設(shè)置了與品質(zhì)部、生產(chǎn)部等部門平行的財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)經(jīng)開區(qū)工廠所有的財(cái)務(wù)活動，但財(cái)務(wù)部部長的直接領(lǐng)導(dǎo)卻是事業(yè)部的財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)人，其在經(jīng)開區(qū)工廠層面更多的是支持和幫助總經(jīng)理開展工作。

工程部：工程部具體負(fù)責(zé)的是整個(gè)經(jīng)開區(qū)工廠的產(chǎn)品技術(shù)、工藝技術(shù)、設(shè)備管理和模具管理等方面的具體管理和指導(dǎo)下級單位落實(shí)具體工作。

由于工廠運(yùn)營管理的需要，前期經(jīng)過調(diào)研和工廠員工具體反映，工廠工程部運(yùn)作效率較為低下，經(jīng)工廠管理層研究并報(bào)事業(yè)部相關(guān)部門備案后，工廠決定對工廠部實(shí)行改革，具體增設(shè)了“設(shè)備部”。

設(shè)備部：該新增的部門具體負(fù)責(zé)的是設(shè)備和模具的管理。獨(dú)立出來的設(shè)備部，較為獨(dú)立的完成工廠所有關(guān)于設(shè)備方面的任務(wù)和開展相關(guān)的工作。相應(yīng)的部門模塊間推諉和內(nèi)耗減少了許多，有利于工廠運(yùn)營效率的提高。

(三)、在經(jīng)開區(qū)工廠實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容描述

在日常的工作中，最為突出的有幾個(gè)方面：

我應(yīng)聘的崗位是美的的儲備干部，根據(jù)從基層干起的原則，我被分配到裝三分廠的二號線前裝班，所屬崗位是打?qū)к?，文件記錄是修炮。以下簡要談?wù)勎以谇把b班對其生產(chǎn)流程和現(xiàn)場管理的觀察和看法：

前裝班共有40名普工和后來并入的6名焊工，整個(gè)班的流程是裝門---冰箱正面：裝顯示屏和卡盒蓋、打頂燈、打風(fēng)道、裝導(dǎo)軌、裝蒸發(fā)器、打固定片，冰箱背面：放地墊、接電源線及線頭、夾泡泡和卡線盒、接管---焊接---質(zhì)檢臺和返

修臺。

提高產(chǎn)量的措施：

1、掉線盡量不停線。具體做法是實(shí)施機(jī)動負(fù)責(zé)和員工掉線互幫制度。一旦有員工跟不上線，他所屬組的機(jī)動就會來給他幫忙以至跟上線(機(jī)動就是班里的組長，前裝班有三個(gè)組長)就是機(jī)動負(fù)責(zé)制。員工互幫就是指掉線員工的下一個(gè)工序的員工趕上掉線員工的時(shí)候不要站著等待而去前一臺冰箱做掉線員工的工作。

2、強(qiáng)調(diào)“動起來”的工作態(tài)度。班長要求員工在冰箱來的時(shí)候盡量在第一時(shí)間“消化”掉，后面工序往前壓，盡量減少掉線。

3、員工自檢和互檢制。自檢和互檢除了包括各個(gè)工序的規(guī)范操作還包括對冰箱門體和內(nèi)膽(有無凹凸和劃痕)的檢查。這個(gè)制度是為了減少冰箱返修和提高產(chǎn)品質(zhì)量。

與論文有關(guān)的現(xiàn)場5S管理

1、物料要有序的擺放在規(guī)定的位置，物料要盛放在周轉(zhuǎn)箱和周轉(zhuǎn)車上。

2、空置的周轉(zhuǎn)箱和周轉(zhuǎn)車要擺放劃紅線的區(qū)域內(nèi)，以方便統(tǒng)一的回收并給生產(chǎn)騰出空檔。

3、員工要負(fù)責(zé)崗位區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生，一般都是在空閑的時(shí)候清掃。

4、茶杯、飲料等與工作無關(guān)的物品統(tǒng)一放置到班體專用桌和配備的抽屜里。 這些措施給生產(chǎn)騰出了必要的空間，創(chuàng)造了干凈、整齊的現(xiàn)場，對提高產(chǎn)量、降低成本和保證產(chǎn)品品質(zhì)有著積極的作用。

(四)、專業(yè)知識、專業(yè)技能等在實(shí)習(xí)過程中的體現(xiàn)以及實(shí)習(xí)單位對工商管理專業(yè)學(xué)生綜合素質(zhì)的需求點(diǎn)

在實(shí)踐中體現(xiàn)的專業(yè)知識

1、我們在生產(chǎn)管理這門課里學(xué)到的5S現(xiàn)場管理理論在美的工廠里得到了實(shí)踐。美的的5S(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng))現(xiàn)場管理制度是科學(xué)的.現(xiàn)代管理理論，為工廠創(chuàng)造了一個(gè)整潔的生產(chǎn)環(huán)境，節(jié)省了生產(chǎn)成本，保證了產(chǎn)品的品質(zhì)，提高了產(chǎn)量和企業(yè)的形象。

2、在美的，我體驗(yàn)了美的的人力資源管理流程。有招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)、請假和離職。美的的人力資源管理還是比較成熟的，薪酬和福利制度相當(dāng)完善，這極大的增強(qiáng)了員工的歸屬感，提高了員工的積極性。

實(shí)習(xí)單位對工商管理專業(yè)學(xué)生的要求大致有以下幾點(diǎn)

1、溝通和協(xié)調(diào)能力。規(guī)模較大的工廠部門較多，要想做好管理工作必須有很強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力。在美的，我才發(fā)現(xiàn)溝通和協(xié)調(diào)的作用可以使各單位消除沖突，實(shí)現(xiàn)共贏以求得整體優(yōu)勢的最大化。

2、身體素質(zhì)。管理工作是一種壓力很大，非常繁瑣的工作，沒有過硬的身體素質(zhì)是不能勝任的。

(五)、在美的實(shí)習(xí)的心得體會、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

我到美的做操作工最大的期望是磨礪自己，從身體到心理都需要磨礪。這里是一個(gè)非常鍛煉人的地方。我是一個(gè)脾氣不好的人，在美的的一個(gè)月我學(xué)會了收斂自己的情緒。一個(gè)出色的工商管理專業(yè)的大學(xué)生必須學(xué)會控制自己的情緒才能按理智做好工作，我想這個(gè)方面我已經(jīng)合格了。

在這一個(gè)多的月時(shí)間里，我學(xué)到了很多東西，不僅有學(xué)習(xí)方面的，更學(xué)到了很多做人的道理，對我來說受益非淺。我在大學(xué)學(xué)到的一些專業(yè)知識有了用武之地，除此以外，我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

這次在美的工廠為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，對我而言有著十分重要的意義。它不僅使我在理論上對生產(chǎn)管理這個(gè)領(lǐng)域有了全新的認(rèn)識，而且在實(shí)踐能力上也得到了提高，真正地做到了學(xué)以致用。剛接觸論文課題時(shí)，我對自己能否完成它曾表示懷疑，也為自己長期存在的懼怕動物的心理所左右?？墒?，在一次次理論與實(shí)踐相結(jié)合的過程中，在老師們悉心指導(dǎo)下，我終于完成了畢業(yè)實(shí)習(xí)以及畢業(yè)論文?？傊?，這次實(shí)習(xí)的意義，對我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù)，而是完成了從“溫室培育”的學(xué)生角色向艱苦奮斗的社會角色的轉(zhuǎn)變。我一定會繼續(xù)努力，在激烈的社會競爭中開拓自己的一席之地。

美實(shí)習(xí)心得總結(jié) 篇12

為了通過畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識社會。提高社會交往能力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會責(zé)任。我來到了xx公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，主要是進(jìn)行手機(jī)銷售工作。

公司首先對我進(jìn)行基本的產(chǎn)品銷售培訓(xùn)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我講解產(chǎn)品的功能、成分、使用方法等知識。經(jīng)過幾天跟著師父出去作業(yè)的真正實(shí)踐，在xx公司做銷售工作。熟悉了銷售過程。雖然知識并不復(fù)雜，但要想很快記住還是有一定難度的整個(gè)培訓(xùn)雖然簡單，但整個(gè)流程下來還是很費(fèi)心的也深深體會到工作和上學(xué)的不同。

正式開始接觸銷售了通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，培訓(xùn)之后。讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的這些天的銷售工作提高我交際能力，能鍛煉我口才。這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開始覺得銷售只是運(yùn)氣使然，沒什么技術(shù)含量，后來真的認(rèn)識到銷售其實(shí)真的一門偉大的藝術(shù)。也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。實(shí)習(xí)的過程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的解到無論在何處工作，細(xì)節(jié)都是必須要注意的因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。

實(shí)習(xí)中不僅要面對顧客，實(shí)習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客。還要搞好和同事與上級的關(guān)系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定。實(shí)習(xí)期間，我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步，但是綜合看來，覺得自己還有一些不足之處：思想上個(gè)人主義較強(qiáng)。隨意性較大;有時(shí)候辦事不夠干練;工作主動性發(fā)揮的還是不夠。對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)。所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。

也發(fā)現(xiàn)了公司存在一些問題如：員工管理上較為混亂，由于公司正處于發(fā)展階段。職責(zé)不夠明確，公司沒有一個(gè)有效地激勵(lì)機(jī)制，造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫存繁雜，很多沒有明確的數(shù)據(jù)，更沒有銷售預(yù)測和較為合理的庫存管理，這也造成大量的.產(chǎn)品積壓和庫存成本，由于電子產(chǎn)品更新較快，一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品，造成大量的資金浪費(fèi)，公司應(yīng)該在庫存管理方面，應(yīng)該用較為明確合理的庫存管理，精確記錄每件產(chǎn)品和配件，包括產(chǎn)品的品種、數(shù)量和日期，形成完整的庫存現(xiàn)狀，這也省去繁雜的人工作業(yè)，節(jié)省人力，提高效率，也降低庫存風(fēng)險(xiǎn)和庫存成本。

這次實(shí)習(xí)確實(shí)讓自己成長了許多。實(shí)習(xí)期間，短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中。學(xué)到許多東西，遇到一些困難，也看到自己本身存在著許多問題。雖然開始認(rèn)為銷售不是一個(gè)太難的職業(yè)，但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習(xí)期間，拓寬了視野，增長了見識，也體驗(yàn)到社會競爭的殘酷。

使我這次實(shí)習(xí)中得到提高，非常感謝學(xué)校給我提供這次實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)對我以后的工作有很大幫助。為我指明了前路，明天會更好。相信不經(jīng)風(fēng)雨怎能見彩虹，現(xiàn)在努力是為了以后的成功，機(jī)遇偏向時(shí)刻有準(zhǔn)備的人。通過本次實(shí)習(xí)，對公司運(yùn)作和業(yè)務(wù)有進(jìn)一步的認(rèn)識，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，為我以后走上工作崗位奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，也認(rèn)識到自身的不足，比如英語不太好，工作能力有高;也切實(shí)地感受到理論只有與實(shí)踐相結(jié)合，才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用，從而更好地指導(dǎo)實(shí)踐。把實(shí)踐中的方法上升到理論的高度，使理論與實(shí)踐相輔相成;也深切地體會到書本上理論知識與工作中實(shí)際操作的差距。書本上的東西是普遍適用的并不能直接照搬。當(dāng)面對現(xiàn)實(shí)的某一個(gè)特定的企業(yè)時(shí)，需要靈活處理，有針對性的開展銷售工作。就我目前的知識的深度和廣度而言，要做到這一一點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的有些工作看起來很簡單，就有點(diǎn)眼高手低，但是做起來才知道并不是那么容易。

盡可能多的學(xué)一些東西，要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)。這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通，加深彼此的解，剛到新的環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)了解你工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟領(lǐng)導(dǎo)同事建立起很好的溝通是很必要的同時(shí)我覺得這也是將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。學(xué)校時(shí)，老師就跟我說，無論你想做什么，激情與耐心必不可少。不斷更新的世界里，需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。老師曾經(jīng)對我說過，無論在哪個(gè)實(shí)習(xí)崗位都要細(xì)心負(fù)責(zé)，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動權(quán)握在自己手中。公司的時(shí)候，會主動地幫同事做一些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時(shí)間，向同事請教問題，跟同事像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作，通過這些我就和同事走的更近，實(shí)習(xí)當(dāng)中，同事就會更愿意更多的指導(dǎo)我使我獲得更大的收獲。

大學(xué)生活的結(jié)束，實(shí)習(xí)。也是自己步入社會努力工作的開始。這短暫的實(shí)習(xí)期間，深深感到自己的不足，專業(yè)理論知識和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。以后的工作學(xué)習(xí)中，會更加努力，取長補(bǔ)短，虛心求教，不斷提升自我社會上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上，都會努力上進(jìn)，都會做一個(gè)對自己，對工作負(fù)責(zé)任的人!

美實(shí)習(xí)心得總結(jié) 篇13

“在學(xué)校里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的本事”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。自我所學(xué)的工程造價(jià)專業(yè)知識用上的并不多，讓我不得不重新學(xué)習(xí)新的計(jì)算方法。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新的速度太快了，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須時(shí)時(shí)刻刻在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自我先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行能夠虛心請教他人，而沒有自學(xué)本事的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。以下是我的實(shí)習(xí)心得體會。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每一天就是坐著對著電腦打打字，拿著筆算工程量，顯得枯燥乏味?？墒枪ぷ骱唵慰菰镆膊荒荞R虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。一向以來，我們都是靠父母的收入，工作以后讓我們體會到父母掙錢的來之不易，開始有意識地培養(yǎng)自我的理財(cái)本事，雖然工資不高，可是我們要合理的支配手中來之不易的錢。

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，所以剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)?？墒黔h(huán)境往往會影響一個(gè)人的工作態(tài)度。

一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每一天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。心境好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的'險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

我是學(xué)工程造價(jià)的，在書本上學(xué)過的理論知識，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過，也許等到真正做出一套大樓的造價(jià)時(shí)，才會體會到難度有多大；也許親臨其境或親自上陣才能意識到自我本事的欠缺和知識的匱乏。

經(jīng)過畢業(yè)實(shí)習(xí)這三個(gè)月期間，我驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)的理論知識，加深了對相關(guān)資料的理解，接觸課堂以外的實(shí)踐知識，加深了解了對本專業(yè)的需要。培養(yǎng)了獨(dú)立進(jìn)行資料收集和解決問題的本事，拓寬了視野，增長了見識，體驗(yàn)到社會競爭的殘酷，而更多的是期望自我在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自我走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。

酒店實(shí)習(xí)心得總結(jié)

忙碌的工作也結(jié)束了，相信這一階段你也有許多成長，這個(gè)階段的工作又要結(jié)束了，我們需要把工作總結(jié)納入計(jì)劃，工作總結(jié)要從建設(shè)發(fā)展的大是大非問題上提煉經(jīng)驗(yàn)。那您最近是否需要撰寫工作總結(jié)呢？以下由小編為大家精心整理的“酒店實(shí)習(xí)心得總結(jié)”，請閱讀后分享你的朋友！

酒店實(shí)習(xí)心得總結(jié) 篇1

同時(shí)對于我們自身學(xué)習(xí)這個(gè)專業(yè)且今后打算從事這個(gè)行業(yè)的人還說也產(chǎn)生了無窮的動力，壓力，對于我們今后從事這個(gè)行業(yè)的發(fā)展前途更是清醒了一步，明白了許多!

由于南北方這種客觀的氣候，經(jīng)濟(jì)，生活，人口素質(zhì)等一系列外界因素的干擾，對那里的吃飯習(xí)俗的不習(xí)慣，氣候的炎熱，飲食的不適，再加上工作的起步和對酒店環(huán)境及同事的陌生，出現(xiàn)了近半個(gè)月的適應(yīng)和調(diào)整過程，這也是向我們發(fā)起挑戰(zhàn)，考驗(yàn)我們毅力的時(shí)候，但同學(xué)之間的互相鼓勵(lì)，酒店領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心使我鼓足了干勁，化磨難為動力一步步的走來，戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量，領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)，同事的熱情幫忙無不在激勵(lì)著我，鼓舞著我，尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進(jìn)入社會的情緒是我適應(yīng)酒店，習(xí)慣生活，努力學(xué)習(xí)的動力源泉。

根據(jù)工作的需要，初次將我分到前臺接待，當(dāng)時(shí)心無雜念，盡頭十足，酒店采取一帶一的方式從慢慢的認(rèn)識，前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接，TA-I外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作。

另外，前臺作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務(wù)員提出，而是選取他們最 先接觸的部門前臺，因此前臺還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中央進(jìn)行工作?？腿说囊蠡径疾畈欢?，少個(gè)吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個(gè)衣架什么的，通常都是瑣碎的小事，但也有些客人會無理取鬧，比如說訂飛機(jī)票，客人自己說要訂三張去北京的機(jī)票，并且客人自己簽名確認(rèn)的，但當(dāng)我們前臺人員幫忙訂好機(jī)票給客人的時(shí)候，這位客人卻不承認(rèn)自己訂了三張，要求我們退還多訂的機(jī)票費(fèi)用。雖然這件事錯(cuò)不在我們，因?yàn)橛兴约旱暮灻_認(rèn)單，但是，大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯(cuò)，并退還機(jī)票錢。當(dāng)時(shí)很生氣，但是，常言道：顧客就是上帝，客人永遠(yuǎn)是對的這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言，而我已經(jīng)深深的體會到了。

酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作，并一周一休。除通宵班為兩人外，早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力，讓收銀能夠做到頭腦清明，不出錯(cuò)。最 重要的是，這樣的工作方式，能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時(shí)候又能夠更多的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長。

我們一點(diǎn)點(diǎn)，一滴滴，一天天的反復(fù)學(xué)習(xí)，不恥下問，到了最 后就是整個(gè)接待的基本要領(lǐng)，運(yùn)作流程我也都了如指掌，但是由于時(shí)間的推移，理論和實(shí)踐的掌握慢慢的結(jié)合，使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足，也深受酒店人對我們大學(xué)生歧視的痛苦和無奈，因此和酒店的部分領(lǐng)導(dǎo)也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對我們的偏見，我們是十分的不能理解，兩個(gè)月過去了，出于學(xué)習(xí)的思考，開始用心主動的申請換部門學(xué)習(xí)，但因酒店的立場和我們的立場不同，利益點(diǎn)不同，因此進(jìn)行過正式的協(xié)商。但最 后還是給了我們一個(gè)部門交流學(xué)習(xí)的機(jī)會。我隨之申調(diào)到房部務(wù)做一個(gè)基層服務(wù)員，這與我之前的工作大不一樣，前臺是腦力工作，而客房主要付出的是體力勞動，我開始學(xué)會多做事少說話，這樣的工作也很好，很單一，很純凈，沒有競爭與煩惱。我學(xué)會了如何做好一間客房，如何使客房變的整齊干凈。

實(shí)習(xí)雖然只是我學(xué)生生涯中的一小段時(shí)間，但在工作過程中，我不是單純地出賣自己的勞動力去換取報(bào)酬，而是時(shí)刻以一個(gè)學(xué)生，尤其是以一個(gè)社會工作者的標(biāo)準(zhǔn)去服務(wù)別人，僅有一顆愛心是不夠的，我所學(xué)習(xí)的是一種意識，服務(wù)別人的意識。也許自己以后不必須在服務(wù)員就業(yè)，但這種關(guān)心他人，奉獻(xiàn)社會的意識將永存。透過這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己與社會的契合點(diǎn)，為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。

酒店實(shí)習(xí)心得總結(jié) 篇2

20xx年12月9日，我們來到了保利白玫瑰大酒店進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。這是我來保利白玫瑰的第一天，也是我踏上工作崗位的開始。對于保利白玫瑰大酒店，在來之前，我只知道它是一個(gè)五星級的酒店。

第一次踏上五星級大酒店，心情是何等的激動，穿上工作服，我們簡單的參觀了酒店。畢竟是五星級的酒店，里面的裝潢與擺設(shè)是那么的高貴與別致。我們來到商務(wù)中心，站的筆直，聽著主管和領(lǐng)班給我們上第一堂課-儀容儀表。接著，她跟我們簡單介紹了酒店的規(guī)章制度。之后，我們正式進(jìn)入酒店實(shí)訓(xùn)接段。

第一天正式進(jìn)入樓層，我的思維是盲目的。領(lǐng)班教我們最基本的，撤布草，練習(xí)鋪床。一天下來，累得我只想躺下就睡。以后每天跟著師傅做，這樣的日子每天都是忙碌的。早上七點(diǎn)起床，七點(diǎn)二十吃早餐，七點(diǎn)五十開會，然后進(jìn)入樓層，一直到下午四點(diǎn)半下班。熟悉客房情況后，領(lǐng)班給我們增加了工作量。不僅要鋪床，同時(shí)要擦塵，吸塵，每天下班之后要清洗杯子，做工區(qū)衛(wèi)生。

這就是我們每個(gè)的工作，輔助師傅完成客房清潔工作。剛開始那幾天，全身酸痛，很難熬，但我還是一直堅(jiān)持著。累的時(shí)候我告訴自己，如果連這點(diǎn)苦都吃不了，那以后進(jìn)入社會了怎么辦。所以即使再苦再累，我都要堅(jiān)持。大約這樣的日子過了一個(gè)星期，我們鋪床技術(shù)已經(jīng)上漲了許多，同時(shí)，主管會檢查我們的質(zhì)量、速度的提高。每天進(jìn)步一小點(diǎn)，每天都掌握一點(diǎn)知識。

還記得跟師的心境，因?yàn)閹煾祷旧隙际蔷频甑睦蠁T工，所以不論在速度還是工作質(zhì)量上都是要求比較高的人。每天早上我都會給自己一個(gè)大大的微笑，告訴自己千萬不要輕言放棄，要努力做到最好。即使速度很難跟上腳步，但一定要試一試。就這樣，我的從師路進(jìn)展還挺順利，師傅對我的表現(xiàn)也還挺滿意的。我始終告訴自己，要相信我能做到，我也一定要做到。

我記得第一次師傅的肯定，我記得第一次領(lǐng)班的表揚(yáng)，我記得第一次主管的贊許和鼓勵(lì)…如此多的第一次，讓我對今后的工作更充滿了信心。工作中，我告訴自己不能馬虎，必須有一顆責(zé)任心，因?yàn)槲业墓ぷ骶褪墙o客人帶來微笑，給客人帶來關(guān)愛，讓客人感受到家一樣的溫暖。不管自己有多么的不開心，但面對客人，我始終保持著微笑。我真的感覺到因?yàn)楦冻?，所以快樂的心境。溫暖了他人的心，我自己也收獲了幸福。

兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)是短暫的，但學(xué)到的東西卻是寶貴的。我對保利白玫瑰大酒店也有了進(jìn)一步的了解。酒店可謂是鬧中取靜，在繁華的都市顯得格外優(yōu)雅，在您到來之時(shí)，定能體會到一種獨(dú)有的寧靜與溫馨。酒店設(shè)有行政樓層，無煙樓層?？头扛裾{(diào)高雅，房間寬大、舒適，客房的設(shè)計(jì)處處體現(xiàn)著時(shí)尚化和人性化。室內(nèi)深色的地毯，色彩素雅的裝飾壁畫，室整個(gè)房間洋溢著濃厚的文化氣息，房間內(nèi)全部使用標(biāo)準(zhǔn)的配套設(shè)施。

酒店擁有多個(gè)風(fēng)格各異的餐廳和多種類型的宴會廳，充分滿足不同商務(wù)活動的需求。室內(nèi)游泳池，網(wǎng)球場，健身房，夜總會，棋牌室等等，是商務(wù)人士的休閑之選，為賓客工作勞累之余送去一份輕輕。我參觀過標(biāo)準(zhǔn)間和套房，但我印象最深刻的是它們的總統(tǒng)套房，豪華但又高雅。同時(shí)，我也知道了保利白玫瑰大酒店能被評為五星級的酒店，能如此受歡迎，并不是外表的裝飾，更多的是這里的管理人員乃至服務(wù)員都有著高尚的職業(yè)道德。這里的服務(wù)是上乘的，以服務(wù)贏得滿意度，以微笑傳遞關(guān)愛與溫暖。

本次實(shí)訓(xùn)主要是為了讓我們對所學(xué)的專業(yè)知識及其在實(shí)際中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識，從而幫助我們將客堂上所學(xué)的理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，為日后的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)，更有利于對專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握，也為我們?nèi)蘸笤诰频陮?shí)習(xí)打下了基礎(chǔ)。

同時(shí)，此次實(shí)訓(xùn)也讓我對客房部有了更深刻的認(rèn)識?？头渴强腿诵菹⒌膱鏊?，也是酒店為賓客提供的主要服務(wù)產(chǎn)品?？腿嗽诰频晖Ａ魰r(shí)間最長的地方就是客房，而客房帶來的收入更是占了酒店?duì)I業(yè)收入的一半以上。因此，我認(rèn)為客房在酒店的地位是相當(dāng)重要的，它的作用主要體現(xiàn)為以下三點(diǎn)：

其一，酒店客房收入是酒店收入的主要來源，客房是酒店出售的最主要的產(chǎn)品，它耐用性強(qiáng)、創(chuàng)利率較高，是酒店收入中最穩(wěn)定的部分。以客房作為基礎(chǔ)設(shè)施的酒店，只有保持較高的住房率才能帶動其它設(shè)施充分發(fā)揮效益。

其二，酒店客房服務(wù)質(zhì)量是酒店服務(wù)質(zhì)量的主要標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)榭头渴琴e客在酒店中停留時(shí)間最長的地方，所需各種服務(wù)要求也最多，賓客對服務(wù)的好壞，感受最敏感，印象最深刻。賓客對服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)態(tài)度的感受是價(jià)與值是否相符的主要依據(jù)?？头坎繉频戥h(huán)境、設(shè)施的維護(hù)及保養(yǎng)的效果直接影響到酒店的服務(wù)質(zhì)量及酒店的外觀和形象。

其三，酒店客房的管理直接影響到整個(gè)酒店的運(yùn)行和管理，客房的工作為酒店其它部門的正常運(yùn)行創(chuàng)造了良好的環(huán)境和物質(zhì)條件，客房部占有酒店建筑總面積和固定資產(chǎn)中的絕大部分。因此，客房部的管理與酒店全局有直接關(guān)系。

此次保利白玫瑰大酒店的實(shí)訓(xùn)，我學(xué)到了很多課本上沒有的。從學(xué)校里的朦朧的學(xué)生變成出入職場的“學(xué)習(xí)者”，兩個(gè)身份的轉(zhuǎn)換讓我認(rèn)識到我現(xiàn)在該做的是做好自己，為以后實(shí)現(xiàn)自己的夢做好一個(gè)鋪墊。一直記得某人的一句話：萬事皆從小事開始，也許某天小事情也是你人生一大不可缺少的精彩。

在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢下，我們不僅要學(xué)會課本上的理論知識，更多的是要把理論跟實(shí)踐相結(jié)合。我們，要努力?，F(xiàn)在，此刻，我的人生正在進(jìn)行中。

酒店實(shí)習(xí)心得總結(jié) 篇3

一、酒店管理實(shí)踐的收獲

(1)、服務(wù)意識的提高

對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。

(2)、服務(wù)水平的提高

經(jīng)過了六個(gè)多月的酒店實(shí)踐,使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人(大多數(shù)是來自酒店大客戶——本田公司的)服務(wù),他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當(dāng)客人用蹩腳的英語說AIRPORT時(shí),就要猜到他是想到機(jī)場,要我們安排免費(fèi)的送機(jī)服務(wù),接下來就要為他們提供乘車預(yù)約表并接受他的信息再交由主管排車了。

(3)、服務(wù)能力的提高

1、迎賓、問候客人:當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。

當(dāng)客人來到時(shí),要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。

2、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后,要主動為客人拉椅讓座。

不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。

3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務(wù)于客人的左手邊。

并說:“對不起打擾一下。?請用香巾”。如知道客人姓名,要說:“王總,請用香巾!”

4、服務(wù)茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打擾一下。

?請用茶”。如知道客人的姓名,要說:“王總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。

5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水:詢問客人是否可以點(diǎn)菜,并將菜單交于主人。

向客人主動推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對于集團(tuán)內(nèi)部宴請或者是?？?可能會早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有VVVIP,同時(shí)要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個(gè)吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。

6、下點(diǎn)菜單及酒水單:將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開在點(diǎn)菜單上(酒水一份,菜品一份)。

每份一式四聯(lián),一聯(lián)交廚房或者吧臺(菜品交廚房,酒水交吧臺),一聯(lián)交前臺,一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。

7、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。

如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。

8、上菜服務(wù)(分餐):上菜時(shí),要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;

上湯時(shí),將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名,給客人做一個(gè)展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!”

9、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每兩個(gè)煙頭就更換;

及時(shí)續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換骨碟;上果盤之前更換;客人舉杯喝酒時(shí),要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有VIP客人且人數(shù)較多的時(shí)候,包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù);如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。

10、結(jié)帳:集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺簽單,但要注意提醒;

正?？腿私Y(jié)帳,到前臺拿帳單到主人面前,不要當(dāng)著眾人面大聲報(bào)價(jià)格。尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理。

11、拉椅送客:客人起身要離開時(shí),要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。

然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

12.餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;

收臺:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺布。

二、酒店管理實(shí)踐的體會

1、酒店服務(wù)業(yè)是社會文明的窗口

隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來看,酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時(shí),對這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門。這反映出酒店服務(wù)業(yè)已成為社會文明的一個(gè)重要窗口。

2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心

酒店的服務(wù)質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識,管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。服務(wù)質(zhì)量是指酒店提供的服務(wù)在使用價(jià)值上(包含精神和物質(zhì))適應(yīng)和滿足客人需要的程度,既要具有物質(zhì)上的適用性,如設(shè)施設(shè)備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì),又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務(wù)勞動、員工精神狀態(tài)等。服務(wù)的使用價(jià)值適合和滿足客人需要的程度越高,服務(wù)質(zhì)量就越好;反之,則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量,就要提高服務(wù)的使用價(jià)值的質(zhì)量。酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀念是前提。

在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個(gè)單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。

酒店實(shí)習(xí)心得總結(jié) 篇4

隨著改革開放的不斷深化，我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)生了翻天覆地的變化.在短短二十多年間，就從開始實(shí)施家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制，國有企業(yè)改革過度到建立現(xiàn)代企業(yè)制度，到最終尋求確立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制，每一次的巨大轉(zhuǎn)變都意味著社會地位體系、社會階層架構(gòu)的大變遷。應(yīng)該說，我國近二十多年普通民眾生活水平的改善，見證著我國在經(jīng)濟(jì)改革上前進(jìn)的每一步，而第三產(chǎn)業(yè)(尤其是餐飲服務(wù)業(yè))的發(fā)展水平往往是評判一個(gè)社會文明程度的摘要標(biāo)志。

一、實(shí)習(xí)單位介紹

紫萱度假村(解香樓) 地址：八盤嶺路與三臺山路交叉口(解香樓內(nèi))。杭州紫萱度假村系按五星級標(biāo)準(zhǔn)投資興建的高級度假村會所，地處風(fēng)景秀麗的西湖西側(cè)三臺山路。由七幢風(fēng)格獨(dú)特的浙江山地民居建筑組成，以別墅形式分布在方圓1.5平方公里的三臺夢跡景區(qū)，環(huán)境優(yōu)美，滿目蒼翠，溪水潺潺，石階木廊，花香四溢，空氣清新，是都市中的大花園。度假村內(nèi)設(shè)豪華包廂14個(gè)，多功能廳1個(gè)，品酒廊1個(gè)，能容納約300位賓客就餐。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

__年6月21日--至今

三、實(shí)習(xí)職位介紹

本人以擔(dān)任餐廳服務(wù)員為主。

階段一：適應(yīng)期

此期間熟悉各位員工; 跟隨主管了解服務(wù)技巧，力求達(dá)到快而穩(wěn);餐具擺放與餐廳清潔工作要點(diǎn);了解餐桌上菜倒酒的動作和與食客交流的禮貌言行;學(xué)會基本的撤餐和清潔餐具的技巧等一系列飯店服務(wù)生工作項(xiàng)目。

階段小結(jié)：盡快融入這個(gè)團(tuán)體，就意味著一開始你就要比別人付出。認(rèn)真揣摩領(lǐng)悟主管傳授的技術(shù)要領(lǐng)，在主管傳授技巧的時(shí)候千萬不要自以為是打斷主管的講話。如果那樣就是自尋沒趣。

階段二：實(shí)戰(zhàn)練習(xí)

繼續(xù)熟練第一階段的各項(xiàng)服務(wù)要求。此時(shí)基本上消除了員工之間的陌生感，開始彼此之間輕松交談，可以自由發(fā)表個(gè)人見解，開始掌握各項(xiàng)工作的特點(diǎn)，主動性和靈活性增強(qiáng)，產(chǎn)生歸屬感——飯店是我家。

階段小結(jié)：度過工作適應(yīng)期之后開始慢慢地通過自己的努力把自己的工作態(tài)度和樂觀的心情在日常生活中表現(xiàn)出來，盡量讓工友和老板接受你的價(jià)值觀，從而讓對方地了解自己。

階段三：工作嫻熟期

通過前面兩個(gè)階段的練習(xí)，已具備解決各項(xiàng)事務(wù)的能力，完成每天分配給自己的工作之后就主動幫助別人完成拖地、擺放餐具等工作。開始對部分服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)，靈活應(yīng)對顧客的要求并且與顧客聊天。偶爾給同事“挑刺”，在爭辯中分享勞動的快樂。

階段小結(jié)：工作過程中利用自己對工作要領(lǐng)的熟練和把握，完美完成工作任務(wù)之后，公開獎(jiǎng)勵(lì)自己，以此來帶動其他人的工作積極性，消除在工作過程中的枯燥性，從而達(dá)到“工作并快樂著”的境界。

四、實(shí)習(xí)主要收獲和體會

(一)實(shí)習(xí)收獲

1、服務(wù)意識的提高

對于飯店等服務(wù)行業(yè)來講，服務(wù)質(zhì)量無疑是其核心競爭力之一，是它的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ)，而且能夠使顧客倍感尊榮,為飯店樹立良好的品牌和形象。通過飯店的學(xué)習(xí)和平時(shí)的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識，養(yǎng)成了面對客人保持微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。

2、服務(wù)水平的提高

經(jīng)過了半個(gè)多月的實(shí)習(xí)，使我們對飯店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定地了解。禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，飯店更加如此。要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理、不能辦到，也應(yīng)該要用委婉的語氣拒絕，幫客人尋求其他解決方法。

二)實(shí)習(xí)體會

1、實(shí)習(xí)才剛剛開始

實(shí)習(xí)雖然只是我學(xué)生生涯中的一小段時(shí)間，但在工作過程中，我不是以掙得薪酬為目標(biāo)，而是時(shí)刻以一個(gè)中學(xué)生，尤其是以一個(gè)社會工作者的標(biāo)準(zhǔn)去服務(wù)別人。僅有一顆愛心是不夠的，我所學(xué)習(xí)的是一種意識，服務(wù)別人的意識。也許自己以后不一定在服務(wù)行業(yè)內(nèi)就業(yè)，但這種關(guān)心他人，奉獻(xiàn)社會的意識將永存。

2、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會的過程

通過這次實(shí)習(xí)，我比較全面地了解了飯店的組織構(gòu)架和業(yè)務(wù)經(jīng)營，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。

3、實(shí)習(xí)與未來的就業(yè)

實(shí)習(xí)過程中，讓我提前接觸了社會，認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己與社會的契合點(diǎn)，為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。

為期一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，實(shí)習(xí)期間,我增長了見識,拓展了視野。通過工作實(shí)踐,我更深層掌握了本專業(yè)知識和技能操作,積累了寶貴的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。

酒店實(shí)習(xí)心得總結(jié) 篇5

我從xx年xx月xx日到酒店前臺實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期間我努力將在學(xué)校所學(xué)的理論知識與實(shí)際相結(jié)合，順利的完成了學(xué)業(yè)，并且順利的通過實(shí)習(xí)。

在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足，總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在就來對自己的實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)，以便于日后能更好的完成工作。

一、前臺日常工作

前臺的工作很瑣碎，客人入住要在咖啡廳、西餐廳、咖啡廳、還有其他的四處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，每天要接待不同的客人，面對不同的客人，接待的語言也千差萬別，在這樣重要的環(huán)境下，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，以突出重要性和必要性，認(rèn)真完成好上級交給的任務(wù)。

二、前臺日常工作

三、前臺服務(wù)工作

前臺是展示酒店的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客人來說，前臺是他們接觸我們酒店的第一步，是對酒店的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時(shí)，酒店對客人的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。認(rèn)真接聽每一個(gè)電話，對反應(yīng)的問題認(rèn)真解答做好記錄同時(shí)根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞、匯報(bào)?？腿藖碓L時(shí)我

會注意對方接待員的形象，講話語氣，以和藹、親切、友好的性格去對待?？腿俗吆?，我會在對客說明原因并引導(dǎo)客人，態(tài)度要和藹，提供服務(wù)。

四、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)

主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的，電話的轉(zhuǎn)接，問詢，提供信息，行李寄存，接送機(jī)信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對，排房，時(shí)的交接工作等。所以，我們隨時(shí)都要保持認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，積極搞好我們的本職工作，以保障部門的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

五、前臺英語

一些前臺英語能力的具備是對我們每個(gè)前臺接待員的基本要求，這樣才能好為來自外國的客人服務(wù)。對于英語的接待方面，我本以為對于像我一個(gè)英語專業(yè)的人來說不是問題，可是，后來在接待外國客人的時(shí)候，好多問題出來了，對于我已經(jīng)xx年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的設(shè)施設(shè)備問題，硬件的問題，各種軟件的問題。還有我們酒店各個(gè)部門的相關(guān)知識，由于酒店是不是同一個(gè)部門或相同崗位的，所以我們要負(fù)責(zé)的所以我們要了解的英語還是有很多，這就需要我們對酒店的各個(gè)部門的職能所在給予我們很大的幫助。

六、前臺英語

一些前臺英語能力的具備是對我們每個(gè)前臺接待員的基本要求，這樣才能好為來自外國的客人服務(wù)。對于英語的接待方面，我本以為對于像我一個(gè)英語專業(yè)的人來說不是問題，可是，后來在接待外國客人的時(shí)候，好多問題出來了，對于我已經(jīng)xx年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的設(shè)施設(shè)備問題，客人的用餐問題等，這些都是我要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的。

總結(jié)了以下幾點(diǎn)：

一、對于英語的接待工作，學(xué)習(xí)不能單從個(gè)人的思維出發(fā)，還要從酒店整體的利益出發(fā)，先為酒店創(chuàng)造效益。

二、把英語學(xué)習(xí)好，才能更好的為客人服務(wù)。

三、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，廣泛涉獵其他部門的知識，從而提高自己的`.業(yè)務(wù)能力。

四、加強(qiáng)與其他部門的溝通合作，從他們身上學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)，好的方面提高自己的能力，以及為人處事的方法。

五、以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失。

六、知識和能力的欠缺，要通過各種途徑彌補(bǔ)。

以上是我對前臺接待工作的總結(jié)，總結(jié)不當(dāng)?shù)牡胤?，請領(lǐng)導(dǎo)指正，我會在以后的接待工作中加以改正。