工人轉(zhuǎn)正總結(jié)
發(fā)布時間:2023-08-04 工人轉(zhuǎn)正總結(jié)工人轉(zhuǎn)正總結(jié)(精華八篇)。
也許你正在收集整理范文吧?在文案工作中制作各類文檔是核心競爭力之一,為了節(jié)約時間,借鑒范文是我們的最優(yōu)選擇。多看范文可以改善我們的寫作技能,有關(guān)“工人轉(zhuǎn)正總結(jié)”的內(nèi)容是幼兒教師教育網(wǎng)小編為您帶來的,有需要的人馬上就可以前來獲取信息!
工人轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇1)
一、今年做出的主要工作:
修訂了《員工考勤管理制度》于__年4月29下發(fā),制訂了《食堂用餐管理規(guī)定》在__年4月23日下發(fā)、修訂了《工作餐管理辦法》在__年4月23日下發(fā);
通過了勞動與社會保障監(jiān)管部門對我公司200x年度的勞動年檢,拿到了年檢證;
融合《工傷保險條例》、省出臺實施《工傷保險條例》若干規(guī)定的重點,結(jié)合企業(yè)發(fā)生事故后的關(guān)鍵處理起草了針對內(nèi)部的《工傷保險指導(dǎo)文件》,并通過工傷機構(gòu)認(rèn)定,下發(fā)到相關(guān)人員;而且邀請工傷科科長針對公司相關(guān)人員做了進一步的培訓(xùn)。
經(jīng)歷了工傷事故申報、工傷鑒定、待遇支付全過程;了解了工傷事故發(fā)生后申報辦理的流程;
對公司保險一塊進行了規(guī)范,啟用月報管理,每月會同生產(chǎn)區(qū)進行數(shù)據(jù)更新,經(jīng)核對匯總上交財務(wù);
設(shè)計了適合公司統(tǒng)一使用的《離職手續(xù)辦理表》,已經(jīng)審批印刷下發(fā)使用,減化了繁瑣的辦理流程,達到了方便、實用,提高了工作效率;
廣播站設(shè)備陸續(xù)齊全,廣播組成員日趨穩(wěn)定,廣播節(jié)目質(zhì)量比去年上升到一個新臺階;
二、目前存在問題:
招聘方面:
技術(shù)管理類人才難招;特殊崗位人才難遇(如:招投標(biāo)主管);下一步考慮嘗試啟動專業(yè)人才網(wǎng)引進專業(yè)技術(shù)管理人員;某些特殊崗位建議從公司內(nèi)部選擇素質(zhì)相對較高的人員進行培養(yǎng);
部門在招聘人員時未嚴(yán)格按照公司規(guī)定填寫《人員增補申請單》進行審批,而是隨意的口頭或電話通知,同時也未明確招聘的崗位要求、工作內(nèi)容的描述,導(dǎo)致人力資源招聘過程中不盡完美;
部門人員的崗位調(diào)動,與其它部門發(fā)生的人員調(diào)動不事先知會人力資源中心;
考勤:
考勤系統(tǒng)輸出數(shù)據(jù)單一,只有原始記錄,不能計入正常休假、出差、病假、公假放假等信息,部門上交的紙質(zhì)考勤與考勤機統(tǒng)計的考勤經(jīng)常存在不一致的現(xiàn)象,每月需要花大量的時間手動輸入、核對;得不償失。只能依靠指紋打卡,經(jīng)常手脫皮的人員無法打卡。
離職辦理:
部門未按照合同要求嚴(yán)格控制離職人員在試用期內(nèi)提前三天,在轉(zhuǎn)正后提前一個月提出書面申請的辭職力資源中心辦理離職手續(xù),造成人事部門沒有足夠的時間可以招聘人員到位進行工作銜/交接。
合同管理:
多數(shù)人員合同到期未進行任何處理,(集團定期處理不符合要求,生產(chǎn)區(qū)重視不夠,經(jīng)常不做處理);生產(chǎn)區(qū)存在只與勞動者簽訂一份合同的現(xiàn)象;存在入職手續(xù)辦理時收取43元押金,一星期內(nèi)不適應(yīng)辦理離職手續(xù)尚退還35元,一星期后辦離職手續(xù)即全部不退的現(xiàn)象,而合同中未有規(guī)定,此舉又是違反合同法的;
制度不完善,人力資源在人員管理上監(jiān)管困難;
員工手冊未建立,對員工的宣傳未達到一定的效果,員工的對公司的認(rèn)可度、歸屬感較淡;
部門職責(zé)及崗位職責(zé)未修訂/完善;工作內(nèi)容不明確,造成忙得格外忙,閑得上班甚至玩游戲,公共環(huán)境下影響團隊建設(shè)及員工心理平衡;
缺少激勵機制,不能激起員工的工作熱情;
崗位說明書及工作流程圖資料不齊,下一步工作開展緩慢;
生產(chǎn)一區(qū)廣播站未好好利用,達不到預(yù)期效果;
工人轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇2)
20XX年XX月XX日通過面試,來到****公司工作,我努力了解公司的文化、制度、相關(guān)本崗工作的各種信息,以便盡快的融入到公司大家庭。對我一個月來的工作總結(jié)如下:
一、對公司的認(rèn)識
在工作初期,我從各渠道了解公司的發(fā)展情況;對公司的業(yè)務(wù)模式、組織架構(gòu)、地域分布有了初步的了解;閱讀了一些公司管理制度。對公司的發(fā)展前景充滿信心,愿意更加堅實與公司共同成長。
二、工作了解
1.信息化工作無中期的戰(zhàn)略目標(biāo)。
2.IT基礎(chǔ)建設(shè)與運維方面
建設(shè)薄弱。設(shè)備相應(yīng)的資產(chǎn)信息、應(yīng)用權(quán)限、輔助安全、擴展應(yīng)用......管理松散,缺乏整套切實可行的運維機制(當(dāng)然這和公司之前無本崗位人才有關(guān))。
3.網(wǎng)絡(luò)方面
網(wǎng)絡(luò)不足以支撐目前的公司應(yīng)用規(guī)模,表現(xiàn)在:網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)無規(guī)劃、帶寬不足、網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備性能太低,這些因素導(dǎo)致公司網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,無法支撐發(fā)布IT應(yīng)用服務(wù)。
4.OA系統(tǒng)推進方面
對于目前OA系統(tǒng)在測試準(zhǔn)備階段深切體會到一些問題:
(1).從整體看這套OA不符合目前公司的管理結(jié)構(gòu)。即:我公司所選這款蝶OA系統(tǒng)金適合中小企業(yè)或者但組織架構(gòu)企業(yè),不適合我們目前的集團管理架構(gòu)。在日后我們OA應(yīng)用逐漸成熟和層次逐漸深化時就會暴漏出很多問題。
(2).OA的模塊選擇不合理。對一般OA非常有用的模塊沒有購買,如:日程提醒、數(shù)字簽名、移動應(yīng)用。對我們目前現(xiàn)狀沒必要的模塊又買了,如:郵件模塊、辦公用品管理。
(3).金蝶OA系統(tǒng)功能弱。開放自助修改地方的相對市場上主流OA較少;協(xié)同審批流程設(shè)定麻煩;新聞中心版面僵硬,不可修改;知識中心版面缺乏人性化;通訊錄功能非常薄弱。
(4).系統(tǒng)實施規(guī)劃不夠全面。系統(tǒng)實施零散,缺乏整體規(guī)劃。如:系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)備架設(shè)不安全;數(shù)據(jù)備份不合理;系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有些缺少統(tǒng)一規(guī)則制定;乙方顧問更換平凡、對接人多。
三、工作推進
1.將兩個無線路由安裝使用起來。
2.OA上線準(zhǔn)備工作完成。截止20xx年1月17日OA上線前的準(zhǔn)備基本完成,包括上線前全員培訓(xùn)。接下來就是公司開始試用行,上線運行后再出現(xiàn)的問題繼續(xù)協(xié)調(diào)處理。
3.機房整理,將小UPS裝給財務(wù)利用;不用之物清理出機房。
四、工作展開計劃
通過對公司的了解,利用現(xiàn)有資源,以現(xiàn)在已明了的任務(wù)為首要(OA系統(tǒng)推行到全公司),結(jié)合公司信息化長遠(yuǎn)發(fā)展,逐步從架構(gòu)開始完善信息化工作,計劃工作如下:
1.首先將OA系統(tǒng)在集團總部推行起來。
2.下一步整改機房,使機房相對安全,整潔。
3.深入了解整個集團各公司的網(wǎng)絡(luò)使用狀況,對網(wǎng)絡(luò)全面的規(guī)劃改造,為日后公司更多的IT應(yīng)用做準(zhǔn)備。
4.建立升級和建立基礎(chǔ)的信息共享溝通,即:升級郵箱、建立整個集團可應(yīng)用的即時通訊系統(tǒng)、簡單文件共享。
5.擬建初步的信息化管理辦法。
6.OA系統(tǒng)在各個公司逐步推行使用起來。
工人轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇3)
一個季度以來,部門堅持以“貨比三家,照顧生意不照顧價格”為原則,以一線部門的需求為重點,緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營與管理,認(rèn)真履行采購經(jīng)理的工作職責(zé),較好的完成了部門及職責(zé)賦予的各項工作任務(wù),現(xiàn)簡要地匯報一下我部一個季度以來的工作情況:
一、主要工作與作法:
1、采購及時,確保經(jīng)營管理正常有序
采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一,我們堅持在日常工作中以“搞好采購工作,保障經(jīng)營需要”為工作原則,樹立經(jīng)營部門,酒店聲譽形象為上,物美價廉為主的工作意識,并努力完成酒店下達的各項工作任務(wù),在季度工作中,部門在與財務(wù)部分離后事情雜而多的情況下,前往xx、xx考核、采購高檔原材料2次,共完成采購任務(wù)400余次,采購各類大小物品600余件,并完成因經(jīng)營部門臨時需要而出現(xiàn)的零星采購50余次,有力保障
2、貨比三家,確保采購物品物美價廉
為限度的降低酒店經(jīng)營成本,實現(xiàn)物美價廉,部門在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進行每周一次的市場調(diào)查及定價,對出現(xiàn)價格波動較大的原材料進行了及時的調(diào)整,同時部門對所有入庫物資嚴(yán)格按酒店標(biāo)準(zhǔn)進行驗收并做好質(zhì)量記錄,對不合格產(chǎn)品做到了及時的退貨、更換,有效降低了酒店經(jīng)營成本;
其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個酒店固定資產(chǎn)的采購上,部門堅持橫向調(diào)查,照顧生意不照顧價格的原則,確保了所購物品物美價廉;同時堅持實施貨比三家,特別是在餐飲原材料的供給上實施兩家供貨,相互競爭的措施,確保了一季度30余萬元采購物資質(zhì)量的穩(wěn)定。
3、積極努力,拓寬原料供給新渠道
為開辟和引進異地特色原材料,為一線部門提供很好的經(jīng)營保障,部門根據(jù)酒店總體工作安排,先后兩次赴xx、xx進行了中高檔原材料市場的考察,并引進了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料,為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障,并得到了廣大消費者的一致好評。
4、想方設(shè)法,降低酒店運營成本
一是配合餐飲、客房部,完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽,并模仿餐飲部干貨供貨方式,對餐飲部小菜供貨也施行了兩家競爭的方式,進一步降低了部門成本,提高了供貨質(zhì)量;
二是對客房一次性進行一了次調(diào)價工作;
三是為進一步提高精品屋的經(jīng)營能力,部門同客房一起尋找供貨品種近100余種;
二、存在的不足:
季度,采購部在酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,雖已完成了酒店和部門下達的各項采購任務(wù),但仍存在諸多不足,距酒店、部門領(lǐng)導(dǎo)及一線部門的要求還有一定的差距,有待于本人進一步的改進,其主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是在日常采購工作中,缺乏較強的計劃性,沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計劃,從而有時導(dǎo)致采購較為零亂,丟三落四;[實用文書網(wǎng) www.WEI508.COm]
二是二線為一線服務(wù)的意識還有待于進一步提高;
三是在如何開辟和引進特色原材料的渠道和點子不夠多,未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料;
四是自身的學(xué)習(xí)意識不濃,綜合素質(zhì)有待于進一步提高;
三、下一步努力方向:
第二季部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點,加強學(xué)習(xí),牢固樹立后臺圍繞前臺轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想,主動溝通,勤于調(diào)查,嚴(yán)格把關(guān),努力做好物品采購保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作,確保酒店經(jīng)營管理正常有序的開展。
工人轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇4)
維修工人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
近年來,隨著國家工業(yè)化進程的不斷加快,對維修工人的需求也日益增多。隨著社會對人才的高需求,維修工人轉(zhuǎn)正工作步入了快速發(fā)展的軌道。筆者在一家大型制造廠的維修工作崗位擔(dān)任了兩年,感到這是一份非常有前途和發(fā)展?jié)摿Φ墓ぷ?,隨著自己對工作技能的不斷提升,最終獲得了轉(zhuǎn)正的機會。下面,我將從我的角度,發(fā)表一下轉(zhuǎn)正工作的總結(jié)。
一、提高自己的專業(yè)技能
在維修工作崗位上,專業(yè)的技能是非常重要的。筆者初進公司時,對這方面的知識非常薄弱,但逐漸地,通過對操作和維護的深入了解,自己的技能水平得到了提高。這也是獲得轉(zhuǎn)正的重要基礎(chǔ)。每個人都需要花費足夠的時間和精力去了解自己的工作,把自己的專業(yè)技能提高到最高水平。
二、建立良好的工作形象
保持良好的工作形象對于轉(zhuǎn)正工作來說也非常重要。工作崗位上每天要面對各種情況,如果在面對這些情況的同時能夠表現(xiàn)出高度的責(zé)任心和職業(yè)素養(yǎng),那么必將獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和贊賞,為自己的轉(zhuǎn)正打下堅實的基礎(chǔ)。
三、提高自身溝通協(xié)調(diào)和團隊協(xié)作能力
在維修工作崗位上,一個人的工作和表現(xiàn)固然重要,但更重要的是如何和他人建立合作關(guān)系,提高溝通協(xié)調(diào)和團隊協(xié)作能力。維修工作往往需要團隊合作才能完成,因此,建立良好的人際關(guān)系,尊重他人的工作,積極地協(xié)調(diào)溝通是非常關(guān)鍵的。
四、努力完成工作任務(wù)
工作任務(wù)是自己應(yīng)該完成的責(zé)任,因此,任何一個轉(zhuǎn)正的維修工人應(yīng)該嚴(yán)格履行自己的工作職責(zé),按照規(guī)定合理地分配時間,安排好自己的爭奮。只有這樣,才能保證任務(wù)的完成,同時也能讓其他人看到自己的工作實力。
五、加強學(xué)習(xí)和自我提升
維修工作在不斷變化和升級,因此,只有加強學(xué)習(xí)和自我提升,才能緊跟時代的步伐,適應(yīng)未來的工作需求。發(fā)揮集體智慧,積極學(xué)習(xí)和解決問題,找到問題的原因和解決方法,完善自己的工作能力,為公司創(chuàng)造價值。
維修工人轉(zhuǎn)正工作是一個循序漸進的過程,需要我們通過不斷的努力和提高來逐漸實現(xiàn)。在這個過程中,需要我們緊盯自己的目標(biāo)和理想,不斷調(diào)整自己的方向和方法,逐漸成為一個符合維修工作崗位要求的優(yōu)秀員工。相信在不久的將來,大家都能順利轉(zhuǎn)正。
工人轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇5)
本學(xué)期學(xué)了綠色化學(xué)化工這門學(xué)科,我覺得對于我們材料化學(xué)專業(yè)的學(xué)生來說很有必要,期間學(xué)到了很多,也感悟到了很多。
環(huán)境與發(fā)展問題,已成了當(dāng)代世界共同面臨的兩難選擇,成了對21世紀(jì)人類最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),人類不得不面臨新的環(huán)境問題。為了從根本上預(yù)防和治理環(huán)境污染,必須依靠近年在國際上引起極大關(guān)注的化學(xué)領(lǐng)域綠色化學(xué)。
綠色化學(xué)又稱環(huán)境無害化學(xué)、環(huán)境友好化學(xué)、清潔化學(xué)。綠色化學(xué)是設(shè)計研究沒有或只有盡可能少的環(huán)境負(fù)作用,并在技術(shù)上、經(jīng)濟上可行的化學(xué)品和化學(xué)過程。包括原料和試劑在反應(yīng)中的充分利用(原子經(jīng)濟性),它是實現(xiàn)化學(xué)污染防治的基本方法和科學(xué)手段,是一門從源頭上阻止污染的化學(xué),綠色化學(xué)適用各種化學(xué)領(lǐng)域。是用化學(xué)的技術(shù)和方法去減少或消滅那些對人類健康、社區(qū)安全、生態(tài)環(huán)境有害的原料、催化劑、溶劑、試劑和產(chǎn)物、副產(chǎn)物等的使用和產(chǎn)生。它是實現(xiàn)污染預(yù)防的基本的和重要的科學(xué)手段,包括許多化學(xué)領(lǐng)域,如合成、催化、工藝、分離和分析監(jiān)測等。
人類在生產(chǎn)力不斷發(fā)展,物質(zhì)文明不斷豐富的今天,正面臨著人口的急劇增加、資源的缺短、環(huán)境的惡化和生態(tài)危機等一系列世界性的難題?;瘜W(xué)在為人類創(chuàng)造財富的同時,給人類也帶來了危難。而每一門科學(xué)的發(fā)展史上都充滿著探索與進步,由于科學(xué)中的不確定性,化學(xué)家在研究過程中不可避免地會合成出未知性質(zhì)的化合物,只有通過經(jīng)過長期應(yīng)用和研究才能熟知其性質(zhì),這時新物質(zhì)可能已經(jīng)對環(huán)境或人類生活造成了影響。傳統(tǒng)的化學(xué)工業(yè)給環(huán)境帶來的污染已十分嚴(yán)重,如何合理開發(fā)和利用資源,怎樣保護好環(huán)境和維持生態(tài)的平衡,如何從源頭和根本上解決好環(huán)境和資源問題已成為世界性的難題。在這種情況下,綠色化學(xué)理念便應(yīng)運而生。
傳統(tǒng)的化學(xué)工業(yè)一大量消耗資源、粗放經(jīng)營為特征,加之產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不盡合理,科學(xué)技術(shù)和管理水平較為落后,使得我國的生態(tài)環(huán)境和資源受到嚴(yán)重污染和破壞。因此,必須更新觀念,確立“原料工業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品使用廢品回收二次資源”的新模式,采用“源頭預(yù)防及生產(chǎn)過程全控制”的清潔生產(chǎn)工藝代替“末端治理”的環(huán)保策略,依靠科技進步,大力發(fā)展綠色化工走資源、環(huán)境、經(jīng)濟、社會協(xié)調(diào)發(fā)展的道路,這是我國化學(xué)工業(yè)乃至整個工業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的必由之路。
“綠色化學(xué)”使源遠(yuǎn)流長的化學(xué)痛改前“非”,以一種與自然和人類完美和諧的姿態(tài)重新回歸科學(xué),步入了我們高校的課堂。在鐘老師講授的“綠色化學(xué)”課上,使我對綠色化學(xué)有了更深刻的了解。綠色化學(xué),又稱環(huán)境友好化學(xué)或清潔化學(xué),是一門新興的化學(xué)分支。以“原子經(jīng)濟性”為原則,研究如何在產(chǎn)生目的產(chǎn)物的過程中充分利用原料,減少有害物質(zhì)的釋放。綠色化學(xué)旨在從物質(zhì)產(chǎn)生的源頭控制廢物的產(chǎn)生,減少對環(huán)境的污染,可以詮釋為環(huán)境友好化學(xué),其核心內(nèi)涵是反應(yīng)過程和化工生產(chǎn)中,盡量減少或徹底消除使用和生產(chǎn)有害物質(zhì)。
綠色化學(xué)是一種理念,它說明了化學(xué)對對環(huán)境的負(fù)面作用是可以減少的。并且在化學(xué)實驗教學(xué)中也要滲透綠色化學(xué)的思想。
隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展,一場綠色變革浪潮正席卷全球,二十一世紀(jì)將成為綠色世紀(jì)。在中學(xué)化學(xué)教學(xué)中開展綠色化教育是歷史賦予我們的責(zé)任。綠色化教育有利于保護人類賴以生存的環(huán)境,實現(xiàn)人類社會可持續(xù)發(fā)展,中學(xué)化學(xué)必須體現(xiàn)綠色化學(xué)教育,要讓綠色化學(xué)的思想和內(nèi)容貫穿于整個教育活動之中,真正做到綠色無所不在,只有這樣我們的教育才能夠充滿生機,綠意盎然。“綠色化學(xué)”是當(dāng)今社會提出的一個新概念。在“綠色化學(xué)工藝”中理想狀態(tài)是反應(yīng)物中原子全部轉(zhuǎn)化為欲制得的產(chǎn)物即原子利用率為100原子經(jīng)濟性。原子的利用率越高意味著生產(chǎn)過程中廢物的排放量越少對環(huán)境的影響也越小?!熬G色化學(xué)”是指從技術(shù)、經(jīng)濟上設(shè)計出可行的化學(xué)反應(yīng)盡可能減少對環(huán)境的負(fù)作用。20世紀(jì)90年代初,國際上提出了“預(yù)防污染”這一新概念。綠色化學(xué)是“預(yù)防污染”的根本手段,它的目標(biāo)是研究和尋找能充分利用的無毒害原材料,最大限度地節(jié)約能源在化工生產(chǎn)各環(huán)節(jié)都實現(xiàn)凈化和無污染的反應(yīng)途徑。綠色化學(xué)是“預(yù)防污染”的根本手段而對污染物的處理最根本的方法就是杜絕污染源。關(guān)于化工廠的選址,應(yīng)充分考慮環(huán)境問題要符合“省資源、節(jié)能源省污染減成本”的綠色化學(xué)要求。
綠色科技為開發(fā)綠色產(chǎn)品,引導(dǎo)綠色消費、開拓未來市場和發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造機遇,已成為實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。我們現(xiàn)在不能持有“先污染后治理”論,它實際是只重視經(jīng)濟發(fā)展,而不顧環(huán)境保護,以犧牲環(huán)境為代價謀求經(jīng)濟的發(fā)展,而應(yīng)當(dāng)主張強調(diào)環(huán)境保護的同時發(fā)展經(jīng)濟。學(xué)習(xí)了將近一個學(xué)期的綠色化學(xué),我覺得作為一名學(xué)習(xí)化學(xué)專業(yè)的學(xué)生,應(yīng)該深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)化學(xué)的重要性。在以后的生活中學(xué)會應(yīng)用綠色化學(xué)知識,自覺做到保護環(huán)境。
綠色化學(xué)是一個新興的學(xué)科,雖然已經(jīng)有了很大的進展與成果,可是我們?nèi)砸^續(xù)前進,未來還有很多未知等著我們,就讓我們繼續(xù)努力為環(huán)境為綠色多做貢獻吧。
綠色化學(xué)是人類發(fā)展的一個目標(biāo),是能讓人類更好生活生存的一個必要條件,我們必須努力提高化學(xué)技術(shù),爭取真正的綠色化學(xué),才能使我們再提高技術(shù),造福人類的時候不會留下隱患。而綠色化學(xué)的目的就是節(jié)約資源,防止污染,盡管是一個化學(xué)外行者,我們再平時的日常生活中也能夠為綠色化學(xué)服務(wù)!所以支持綠色化學(xué),愛護環(huán)境。
工人轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇6)
轉(zhuǎn)眼之間,斷斷續(xù)續(xù)待了近三個月的時間,回首望去,也算是一番考驗和磨礪。實習(xí)期間,于工作中學(xué)習(xí),讓我受益匪淺。
我獲得了理論與實踐相結(jié)合的機會,體會到實際工作與書本知識的差距,也發(fā)現(xiàn)自身的不足之處。做財務(wù),首要的就是細(xì)心。會計工作的每一個步驟都十分重要,各個部分都是環(huán)環(huán)相扣的,一個細(xì)小的地方出現(xiàn)差錯,對于其他的相關(guān)聯(lián)的地方會有很大的影響。當(dāng)然耐心也是必不可少的,基本上每天都會有許許多多形形色色的單據(jù),要把他們歸納整理、記賬審核等等,日復(fù)一日和數(shù)據(jù)打交道。但是,會計絕非簡單的錄入與輸出,它更多的是要對管理有所助益。
在工作中不僅是要同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是與人的交往。公司的成長氛圍比較輕松,工作環(huán)境也比較和諧。雖然,我偶在工作中出現(xiàn)點小差錯,領(lǐng)導(dǎo)和前輩們還是非常寬容,并且及時指出,悉心指導(dǎo)。雖然,我本身的個性比較偏于內(nèi)向,各位同事還極易相處的。一個人的能力和態(tài)度很重要,而良好的人際關(guān)系能讓工作更加順利,讓自己有更多的收獲,對此我還需要多多的學(xué)習(xí)和鍛煉。
總之,很高興也非常榮幸能加入到這個大家庭,感謝公司給予我這樣一個成長鍛煉的平臺,我也會珍惜這次機會,盡自己的一份心力。
在工作的這段時間以來,我感受很深,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我一直持著謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)鑒定如下:
1、在本部門工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),并虛心向同事學(xué)習(xí),不斷改正工作中的不足;對于集團及公司的制度和規(guī)定都是認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行;另外,我具有很強的團隊合作精神,能很好的協(xié)調(diào)及溝通,配合各部門負(fù)責(zé)人落實及完成公司各項工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。
2、工作上,本人自____年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務(wù),成為__行業(yè)務(wù)的行家里手。我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細(xì)地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。
3、學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)大專,并于__年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于__年自修東北大學(xué)金融本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于__年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師,在多年的業(yè)務(wù)知識考核當(dāng)中,每次會計業(yè)務(wù)資格考試都達到1級水平。
但是我也還存在一些缺點和不足,主要是學(xué)習(xí)不夠深入,政治敏銳性不夠強,工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實,有待在今后的工作中進一步完善和提高,同時希望領(lǐng)導(dǎo)予以轉(zhuǎn)正。
yJS21.com更多精選工作總結(jié)閱讀
客服轉(zhuǎn)正的總結(jié)精華八篇
白駒過隙,時間流逝得如此之快,這一段時間的工作我們已經(jīng)完成了,此時就該進行一次總結(jié)看看自己的工作情況了。在總結(jié)我們的工作過程之中,我們可以復(fù)盤工作之中的不足和成果。什么樣的總結(jié)是值得被參考的呢?經(jīng)過收集,小編為您獻上客服轉(zhuǎn)正的總結(jié)精華八篇,希望對你有所幫助,動動手指請收藏一下!
客服轉(zhuǎn)正的總結(jié) 篇1
二、交房 工作的順利進行:交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時態(tài)度務(wù)必誠懇,對于那些蓄意鬧事的人,由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進行。
三、對二期新入住業(yè)主的溝通了解:在交房期間,對二期業(yè)主們的問題進行匯總,總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓(xùn),也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利。
四、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理:根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經(jīng)過這幾個月的試用期,我通過不斷學(xué)習(xí)和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態(tài),默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,以身作則履行華中物業(yè)的服務(wù)宗旨――為業(yè)主帶來“家的感受”,為公司的進一步發(fā)展付出自己所有的努力!
以上是我對自己近期以來的工作總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)對于我的不足之處不吝指導(dǎo),使我不斷進步,為公司做出我最大的貢獻。
客服轉(zhuǎn)正的總結(jié) 篇2
電商客服轉(zhuǎn)正總結(jié)
作為電商客服,我有幸在過去一年里加入了這個快節(jié)奏的領(lǐng)域,并且順利轉(zhuǎn)正。在這段時間里,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機會,學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。在這篇總結(jié)中,我將詳細(xì)具體且生動地分享我的轉(zhuǎn)正經(jīng)歷和成長之路。
首先,我想重點強調(diào)的是溝通和語言技巧的重要性。作為一個電商客服,與客戶的溝通是我們最常見的任務(wù)。通過電話、郵箱和在線聊天等方式,我們必須與客戶進行有效的交流,幫助他們解決問題并提供滿意的解決方案。在過去的一年中,我擔(dān)任了電話客服和在線聊天客服的角色,這對我的溝通技巧提出了更高的要求。我學(xué)會了傾聽和理解客戶的需求,使用清晰簡潔的語言表達并提供具體的建議。通過不斷的實踐和反思,我的溝通和語言技巧得到了很大的提高,也贏得了客戶的信任和好評。
其次,我要提到的是解決問題的能力。作為一個電商客服,客戶的問題和投訴是難以避免的。尤其是在促銷季和節(jié)假日期間,客戶的問題可能會急劇增加。在過去的一年里,我遇到了各種各樣的問題,例如訂單延遲、商品質(zhì)量問題和退換貨等。我學(xué)會了冷靜地面對問題,分析問題的根本原因,并以客戶為中心提供最佳解決方案。有時,我需要與其他部門合作,解決一些特殊的問題。通過處理各種問題的經(jīng)驗,我不僅提高了解決問題的能力,也鍛煉了團隊合作的意識和技巧。
此外,我還深刻體會到了客戶服務(wù)的重要性。在電商行業(yè),客戶的滿意度和忠誠度對于企業(yè)的成長和發(fā)展至關(guān)重要。在過去的一年里,我始終保持著積極的態(tài)度和耐心的心態(tài),盡力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗。我盡力回答客戶的問題,及時處理投訴,并盡可能地滿足客戶的需求。通過良好的客戶服務(wù),我不僅贏得了客戶的滿意,還幫助企業(yè)提升了口碑和品牌形象。
在轉(zhuǎn)正的過程中,我也不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。電商行業(yè)發(fā)展迅速,市場競爭激烈,因此了解和掌握最新的產(chǎn)品和行業(yè)動態(tài)是必不可少的。通過參加公司內(nèi)部培訓(xùn)和自主學(xué)習(xí),我積累了豐富的產(chǎn)品知識和銷售技巧,從而能夠更好地為客戶提供專業(yè)的建議和推薦。此外,我還學(xué)習(xí)和掌握了一些常用的電商工具和軟件,提高了工作效率和質(zhì)量。
在這段時間的成長中,我還要感謝我的團隊和領(lǐng)導(dǎo)。他們給予了我很多的指導(dǎo)和支持,幫助我逐步提高自己的能力和表現(xiàn)。我們團隊密切合作,相互學(xué)習(xí)和進步,共同為客戶提供更好的服務(wù)。
回顧過去的一年,我不僅在電商客服領(lǐng)域取得了很大的進步和成就,也發(fā)現(xiàn)了自己的興趣和潛力。我對電商行業(yè)的熱愛和專注使我愿意不斷學(xué)習(xí)和探索,為客戶提供更好的服務(wù)。我相信,在未來的工作中,我將繼續(xù)不斷地成長和進步,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
以總結(jié)的方式寫下這篇文章,讓我對自己的轉(zhuǎn)正過程和所取得的成就有了更加清晰的認(rèn)識。我將進一步總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)努力提升自己的能力,在未來的工作中取得更大的成功。
客服轉(zhuǎn)正的總結(jié) 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
你們好!
我叫xx,于20xx年11月25日進入xx物業(yè)公司,在xx山水華庭小區(qū)擔(dān)任秩序維護員一職,后經(jīng)過競聘,成為一名客服接待員。20xx年7月27日,在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管。現(xiàn)三個月試用期已滿,特此申請轉(zhuǎn)正。
回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支團結(jié)的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的同事。現(xiàn)對我任客服主管以來的工作進行總結(jié),冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。
在剛?cè)肼殨r,作為一名基層管理人員,我深刻認(rèn)識到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,我自覺學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認(rèn)識到位,工作到位”,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的3個月中,我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務(wù)意識,幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務(wù);協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費方案,并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區(qū)經(jīng)理各項管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多,也是較為擅長的方面。
一、收費工作:
協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實詳細(xì)的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題,(如:您好:這里是xx山水華庭物管部,請問您對我們的服務(wù)還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時上報并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理,為我們物業(yè)費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費,xx山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務(wù),并且超額完成12萬元。當(dāng)然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開的。
二、日常接待:
在接待業(yè)主這方面,我深刻認(rèn)識到前臺接待是物管部的服務(wù)窗口,所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務(wù),給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內(nèi)容的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要,通過我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo)。
經(jīng)過這幾個月的試用期,我通過不斷學(xué)習(xí)和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態(tài),默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,以身作則履行xx物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”,為公司的進一步發(fā)展付出自己所有的努力!
以上是我對自己近期以來的工作總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)對于我的不足之處不吝指導(dǎo),使我不斷進步,為公司做出我最大的貢獻。
客服轉(zhuǎn)正的總結(jié) 篇4
店鋪客服轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
一、引言
作為一名店鋪客服,我非常榮幸能夠總結(jié)我的轉(zhuǎn)正工作經(jīng)驗。這段時間以來,我積累了豐富的工作經(jīng)驗,并取得了一些令人滿意的成果。通過此文,我想分享我個人的成長與收獲,同時也對自己未來的發(fā)展提出一些建議。
二、工作總結(jié)
1. 工作內(nèi)容與思考
在作為店鋪客服的這段時間里,我負(fù)責(zé)處理客戶的問題和投訴,并及時解決他們的困惑和不滿。我深入了解了我們公司的產(chǎn)品和服務(wù),保持了良好的溝通和合作關(guān)系,使得客戶滿意度大幅度提高。
在客服工作中,我不僅要熟悉公司的產(chǎn)品,還需要了解競爭對手的產(chǎn)品信息,以便更好地與客戶進行對比和推薦。為此,我花費了大量時間研究市場和競爭對手,努力提升自己在產(chǎn)品知識方面的水平,并將相關(guān)信息及時反饋給銷售和產(chǎn)品團隊,為公司的發(fā)展作出貢獻。
2. 服務(wù)質(zhì)量與技巧提升
為了提升自己的服務(wù)質(zhì)量,我不斷學(xué)習(xí)并掌握了一些客服技巧。例如,我能夠根據(jù)客戶的問題快速定位,并提供準(zhǔn)確、專業(yè)的解決方案。同時,我也注重細(xì)節(jié),確保每個客戶都能夠得到個性化的服務(wù)。通過這樣的努力,我贏得了客戶的肯定,并建立了良好的口碑。
此外,針對一些難以滿足的客戶,我學(xué)會了傾聽和換位思考,以更好地理解他們的需求和不滿。我會耐心解釋產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢,并提供解決方案,以挽回客戶的失望和不滿。這種積極的溝通和解決問題的態(tài)度得到了客戶的理解和支持。
3. 團隊協(xié)作與合作
作為一名店鋪客服,團隊協(xié)作和合作至關(guān)重要。我積極參與團隊的日常工作和項目,與同事保持良好的溝通與合作。我們團隊之間形成了良好的互助氛圍,共同解決問題,提高客戶滿意度。
我還主動與其他部門進行溝通,了解他們的需求和問題,為他們提供更好的服務(wù)和支持。通過這種方式,我向公司展現(xiàn)了自己的團隊合作意識和能力,得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊揚。
三、個人成長與收獲
通過這段時間的工作,我不僅獲得了實際的工作經(jīng)驗,還得到了不少成長與收獲。
首先,我在溝通和協(xié)調(diào)能力方面有了大幅度的提升。通過與客戶和團隊的交流,我學(xué)會了傾聽他人的需求,并能夠用適當(dāng)?shù)姆绞奖磉_自己的觀點和意見。這讓我變得更加自信,并且能夠更好地與他人合作。
其次,我在問題解決能力上有了很大的進步。面對各種問題和挑戰(zhàn),我學(xué)會了沉著冷靜地分析和解決。我相信問題并不可怕,只要我們付出努力和智慧,總能找到解決的方法。
最后,我也深刻認(rèn)識到客戶至上的重要性。只有通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及積極的溝通,我們才能與客戶建立長久的合作關(guān)系,為公司贏得更多的業(yè)務(wù)機會。
四、未來發(fā)展建議
為了更好地發(fā)展自己,我提出以下建議:
1. 持續(xù)學(xué)習(xí):在不斷變化的市場中,我們需要持續(xù)學(xué)習(xí)來適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和機遇。我會不斷提升自己的專業(yè)能力和知識水平,不斷拓寬自己的視野。
2. 加強團隊合作:團隊的力量是不可忽視的。我會積極參與并貢獻自己的力量,與團隊成員保持良好的合作和溝通,共同為公司的發(fā)展做出貢獻。
3. 提升個人工作效率:提高工作效率可以更好地處理日常工作,并留下更多的時間來思考和提升自己。我會學(xué)會合理分配時間,高效完成任務(wù)。
4. 尋找新的挑戰(zhàn):我會保持積極進取的態(tài)度,主動尋找新的挑戰(zhàn)和機會。新的挑戰(zhàn)將給我?guī)砀嗟某砷L和發(fā)展機會。
五、結(jié)語
總結(jié)轉(zhuǎn)正工作經(jīng)驗,我深刻認(rèn)識到在工作中不斷學(xué)習(xí)和提升的重要性。通過努力工作和改進自己的不足之處,我相信我能夠在未來的工作中取得更好的成績,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
客服轉(zhuǎn)正的總結(jié) 篇5
我在__年x月__日正式在客服部工作,試用期三個月。
時間彈指一揮之間無聲無息的流逝,試用期即將結(jié)束?;厥走^去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千…這是我生命中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。盡管沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一些不平凡的考驗與磨礪。
在這段時間的工作學(xué)習(xí)中,我對同方有了一個相對完整的認(rèn)識;對公司的發(fā)展歷程、管理和個人崗位職責(zé)有了清晰的認(rèn)識。在熟悉工作的.過程中,我也慢慢理解了同方人環(huán)承擔(dān)、探索、超越的精神,團結(jié)協(xié)作,開拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)了新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自己的不懈努力,各方面都取得了一定的進步?,F(xiàn)將我的工作和學(xué)習(xí)情況匯報如下。
我的工作主要是行政管理、費用管理、材料管理和辦公室的一些日常工作。在工作中,我努力做好本職工作,提高工作效率和質(zhì)量。由于沒有工作經(jīng)驗,期初經(jīng)常出現(xiàn)問題。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情幫助,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,認(rèn)真糾正。在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),后來我也熟悉日常工作,及時提交各種報告,做到主動。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓(xùn),我對自己的工作有了更深入的了解,尤其是工作中的一些細(xì)節(jié),以及領(lǐng)導(dǎo)和同事提出的討論。工作需要同事之間的團結(jié)合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事對我影響最深的。
當(dāng)然,我在工作中還有缺點,做得不好,我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。
后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
客服轉(zhuǎn)正的總結(jié) 篇6
幾個月來,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下,愛崗敬業(yè),積極配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責(zé)。辛勞和汗水并存,同時也讓我看到了自己的不足。轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。下面,我就自己的崗位職責(zé)并結(jié)合幾個月來的工作實際向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事作以匯報,請予審議。
一、個人工作回顧
(一)加強學(xué)習(xí),積極探索,部門上下,眾志成城
作為一名客服人員自己如履薄冰,對于剛進入品質(zhì)部的我,對部門及崗位的了解都是比較片面的,崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài),自己深知要想做一名合格的質(zhì)量人就必需熟練掌握本職崗位的專業(yè)技能及具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力,為此,虛心向部門領(lǐng)導(dǎo)及_等人請教,很快就知道了自己應(yīng)該做什么,事情應(yīng)該怎么做。
在實踐中也慢慢的掌握了一些工作的技巧,尤其是設(shè)備這一塊,我們都是一片空白,而公司領(lǐng)導(dǎo)又相當(dāng)重視,如何才能盡快在我部發(fā)揮出更大的作用,這是我們面臨的一大難題。
在總監(jiān)的牽頭和指導(dǎo)下我們對設(shè)備情況進行了全面的了解和分析,熟練的掌握了設(shè)備的操作使用方法,在以往的基礎(chǔ)上進一步完善了設(shè)備完好率,解決了一些歷史遺留問題,更新了陳舊的觀念,并直接參與到職能管控和職能服務(wù)當(dāng)中,尤其是收費的監(jiān)督工作交給我部以后,我們能夠立足于自身認(rèn)真研究收費中存在的漏洞,使收費情況得到有效的控制,服務(wù)禮儀明顯提高,直接的為公司創(chuàng)造了效益。
特別是部門的況副經(jīng)理,_等,他們不計個人得失,親自參與值班,才保證了我們各項工作的正常運作,我們也深知,這也體現(xiàn)出公司領(lǐng)導(dǎo)、總監(jiān)對我們的關(guān)心和照顧,我們不甚感激,通過一年多的努力與實踐,我們基本上實現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo),這與我們部門上下的共同努力是分不開的。
客服轉(zhuǎn)正的總結(jié) 篇7
在20xx年炎炎夏日,本來我們可以在家里享受空調(diào)的清風(fēng),享受媽媽給我煮的各種清涼飲料,享受整個假期帶來的清閑感覺,但是我沒有,因為作為一名即將成為大三的學(xué)生,在社會上如果還沒有一點工作經(jīng)驗的話,以后真正走上工作崗位時,就會相當(dāng)不習(xí)慣,以至于被這個社會淘汰。所以,當(dāng)考試結(jié)束的鈴聲響起的那一霎那,我就開始了在茫茫招聘的路上掙扎。
招聘過程:
首先,是找尋去應(yīng)聘的路,在網(wǎng)上我搜索了很多的招聘網(wǎng)站,本來我最理想的工作是找與物流相關(guān)的工作,對于工資甚至可以不要,但是我發(fā)現(xiàn)這么低的要求還是讓我沒有辦法找到合適的物流公司,一般都不愿意接受暑期工,在投了幾份簡歷無望后,我放棄了,不是我沒有堅持的心,因為我現(xiàn)在的階段,我找這類的工作時相當(dāng)困難的,所以,可能在以后的假期再選擇這類工作吧。
于是,我走上街頭,挨家挨戶地去看各種商店的應(yīng)聘信息,如果有就馬上進去詢問:“請問要兼職嗎?”“對不起,我們不招兼職?!薄拔覀冃枰荒暌陨系墓ぷ鹘?jīng)驗!”“你可以適應(yīng)夜班嗎?”一句句無情的話,讓我的整個下午沒有一點動力,于是逛過了整條街,我或過頭來發(fā)現(xiàn)沒有一點值得等待的工作,這讓我郁悶無比,于是悻悻地回學(xué)校,于是在網(wǎng)上又又針對性地找招兼職的單位,其實在網(wǎng)上還是有很多這樣的工作的,比較吸引我的是促銷類的工作,雖然有些單位說的要求比較高,但我還是大了很多電話,投了幾份簡歷,的確是有回應(yīng),但是后來我發(fā)現(xiàn)的是,很多單位都是中介公司偽裝的,說說是給你找工作,其實還是騙錢的為多。或者說,我找到了一份我心里比較滿意的工作,但到那里后才發(fā)現(xiàn),對這個工作滿意的人有無數(shù)多個,我只是一個小小的應(yīng)聘者,只要我有一點點不怎么符合的地方,代替的人還排著長長的隊伍呢!比如我十分看重的工作,只是因為我有一天的時間沖突,他們就再也沒有給我任何回復(fù)了,這個世界就是這么現(xiàn)實。這讓我相當(dāng)?shù)責(zé)o望于整個社會,難道找一份稱心如意的工作有那么難嗎?
工作過程:
但是,老天還是眷顧我的,那天,陪同學(xué)去應(yīng)聘,本來只是一個副角,但是抱著試試的心情,我也填了份應(yīng)聘表格,也沒怎么上心,因為這個工作也是有很多競爭者的,到那時很意外的是,過了幾天,他們竟然給我回復(fù)了,讓我去培訓(xùn),這讓我實在很意外,也讓我感覺到機會和機遇對于一個人來說有多么重要!
在10號那天,我前往了新東方進行了培訓(xùn)。那邊的老師很有一套方法,在我們自我介紹以后,讓我們自由交流10分鐘,讓我們彼此認(rèn)識,而且不僅要知道姓名,還要知道對方的興趣愛好,甚至喜歡吃的食物,雖然這種方法對于一個認(rèn)人能力相當(dāng)差,但是這種速記的方法還是讓我知道了很多同事啊,突然就感受到了新東方的確是一個讓人學(xué)習(xí)的地方??!然后老師讓我們看了新東方的宣傳片,從中,我知道了新東方的成長歷程,特別是北京新東方的校長俞洪敏老師從1993年創(chuàng)建的第一個班開始的艱辛歷程,讓我深深感到這個學(xué)校的雖然只有辦學(xué),但它可以說是一個文化底蘊很足的學(xué)校,在短短15年,新東方不僅占據(jù)了大半個中國,更是在加拿大,多倫多都有辦學(xué)地點,這是值得人尊敬的,也讓我感到進入這所學(xué)校工作是無比光榮的事情,一種自豪感油然而生。
我和其他兩個同學(xué)被安排了客服和前臺的工作,其實當(dāng)時的感覺是壓力相當(dāng)大,因為不像助教的工作,我們這個工作是要給家長學(xué)生一個課程咨詢,并且有些人什么都不了解來文你,你如果給予了錯誤的消息,以后的糾紛就是很難解決的了,當(dāng)有一個老師對我們這些同學(xué)培訓(xùn)時,重點都是說要準(zhǔn)確地給予客戶最準(zhǔn)確的信息,所以我們的培訓(xùn)時間也很長,因為我們要注意的東西很多,與助教相比較起來,我們要記住的東西還是有很多,不過我不會屈服的,畢竟這才能有挑戰(zhàn)性么,有挑戰(zhàn)性的工作才能讓我提高!
很緊張地等待著第一個電話,他會不會問很難的問題,萬一我一時不知道怎么回答,那該怎么辦?一連串的問題還沒成串,電話鈴聲就響了,我有點膽顫地拎起話筒:你好,新東方!“,還好,第一桶電話沒有太為難我,我現(xiàn)在已經(jīng)忘記了是什么問題,但至少我沒有被語塞,還算順利地過關(guān)了。
當(dāng)然,不是每次都是這么一帆風(fēng)順,有很多次,我還是不知道問題的答案是什么,譬如問道雅思,托福的知識,我更是象在挺天方夜譚,而且有時,一個簡單的詢問電話號碼的問題,我都回答不上來,但是老師對我們說,你不懂不要緊,不知道可以問,這讓我又有了動力,畢竟人都是有一個不懂到懂的過程的,記得有一篇關(guān)于實習(xí)生的文章說,有些實習(xí)生在處理問題的時候自以為是,好像自己什么抖動,于是用自己的思維給別人處理問題,結(jié)果給公司造成了嚴(yán)重的損失,這是多么大的危害啊,我深知這個教訓(xùn),一有不懂的,就對客戶說,請稍等,我?guī)湍鷨栆幌?,客戶也是非常支持地說謝謝。這也給了我很大的鼓勵。
一天的工作結(jié)束了,雖然嘴巴的確干燥了許多,喝了我一大瓶水,對于一般都不怎么喝水的我來說已經(jīng)是奇跡了。但總的來說也并不是怎么累,只是有時候突然幾通電話一起響,弄得我們都有點忙不過來的意思。,但這種活干得很有滿足感,總覺得解決了一個家長或同學(xué)的問題是很有成就感的事情。隨著時間的推移,我慢慢地已經(jīng)知道了整個問題的結(jié)構(gòu),對于很多的電話號碼也能記住了,但是時間一長,我發(fā)現(xiàn)大家問的問題都是差不多的,甚至一前一后的問題都是一樣的,我一遍一遍地重復(fù)著相同的解答,特別是學(xué)校教學(xué)點的地址,我不知道我一天要講幾遍,真的有點讓人厭煩,但是轉(zhuǎn)念一想,每個家長學(xué)生都是第一次打電話來的,他們只是想知道我們學(xué)校的地址,我回答的雖然都是同樣的問題,但是我回答的人都是不一樣的,也許我只是對其中一通電話感覺厭煩,在一天的通話量中只占據(jù)了百分之一,但是那一通電話的家長就會對這個學(xué)校的印象完全的打上0分。懷抱著這種想法,我盡力在講每一通電話都回答得很有精神,盡量給他們一個有活力的印象。
沒過幾天的客服生活,排班的老師給我安排到了前臺的工作,這又是一個挑戰(zhàn),電話咨詢只要用耳朵和嘴巴,但是如果在前臺,不僅要解決同學(xué)的問題,我還必須在行為上有所顧及,不能給人一種懶洋洋的感覺,只是在報名點,我還不能幫上什么忙,因為我是實習(xí)生,他們對我的辦事能力肯定有所顧忌,如果我在報名系統(tǒng)上出現(xiàn)什么問題,那不是慘了,所以在報名點的工作,我自身感覺十分的多余,只能給一些來的家長和同學(xué)一些簡單的解答問題,專業(yè)的知識,旁邊的兩位老師都比我懂,也插不上嘴。不過在他們回答問題的時候,我
也會聽聽他們的說話,在他們回答問題的過程種,我也順便取一些經(jīng),應(yīng)該不算是盜竊吧,呵呵。
這次暑假的實習(xí)經(jīng)歷。讓我同時有了客服和前臺的經(jīng)驗,雖然有時候會感覺很簡單的工作一遍一遍地重復(fù)會讓我感覺十分枯燥,但是我還是在其中得到了很多經(jīng)驗和教訓(xùn)。總的來說,我同時感受到了在這個夏天對于在大太陽下苦尋工作的艱辛,和在工作中得到的寶貴財富!
客服轉(zhuǎn)正的總結(jié) 篇8
物業(yè)客服入職轉(zhuǎn)正總結(jié)
引言:
自從我加入這家物業(yè)公司以來,我一直積極參與各項工作,努力提升自己的專業(yè)能力和服務(wù)水平。感謝公司給我提供了一個機會,讓我在物業(yè)客服崗位上有所成長和進步。以下是我的入職轉(zhuǎn)正總結(jié),希望與大家分享我的成長歷程與所取得的成就。
工作內(nèi)容:
物業(yè)客服是一個非常重要的崗位,涉及到各種日常管理和服務(wù)工作。我的主要工作內(nèi)容包括接聽、登記和處理客戶的來電、來訪;協(xié)助解決客戶投訴和問題;協(xié)調(diào)和安排維修工作;處理物業(yè)管理和安全事務(wù);定期進行巡視和檢查等。通過這些工作,我有機會與各種人群進行溝通和交流,鍛煉了我的應(yīng)變能力和處理問題的能力。
個人成長:
入職后,我努力學(xué)習(xí)和適應(yīng)工作,通過與主管和同事的交流和合作,我逐漸掌握了物業(yè)管理的基本知識和技能。我學(xué)會了如何高效地處理客戶投訴和問題,如何與維修人員協(xié)調(diào),如何安排和管理物業(yè)設(shè)施的維護。同時,我也積極參加公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。
團隊合作:
在團隊合作方面,我始終保持積極的態(tài)度,主動與同事合作,共同解決問題。我注意傾聽和尊重他人的意見,積極提出建議和改進措施。在工作中,我與同事們互相支持和幫助,共同推動工作的順利進行。通過團隊合作,我學(xué)會了如何與不同性格和背景的人合作,培養(yǎng)了良好的溝通能力和團隊合作精神。
服務(wù)質(zhì)量:
作為物業(yè)客服,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我工作的核心。我時刻保持耐心和友好的態(tài)度,傾聽客戶的需求并及時解答和處理。我注重細(xì)節(jié)和效率,努力為客戶提供滿意的解決方案。在工作中,我積極收集客戶的反饋和建議,并及時加以改進和反饋。在客戶和同事的認(rèn)可下,我的服務(wù)質(zhì)量不斷提升,成為了團隊的驕傲。
自我反思:
在入職的過程中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。在處理一些復(fù)雜問題時,我有時會感到無所適從和困惑。但通過不斷學(xué)習(xí)和積極請教他人,我逐漸克服了這些困難,提高了自己的解決問題的能力。同時,我也意識到自己在溝通和協(xié)調(diào)方面還有提升空間,所以我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和改進。
結(jié)語:
通過這段時間的工作和成長,我深刻體會到了物業(yè)客服工作的重要性和挑戰(zhàn)。我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力和服務(wù)水平,為客戶提供更好的服務(wù)。同時,我也希望能夠在團隊合作中發(fā)揮更大的作用,與同事們共同進步。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和努力工作,我一定能夠在這個崗位上發(fā)揮更大的潛力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
主管轉(zhuǎn)正申請個人總結(jié)精華八篇
如果您想讀一些好文章不妨看看“主管轉(zhuǎn)正申請個人總結(jié)”,文檔處理可以加速整合來自不同來源的信息的速度,寫作前也少不了對范文的整理。范文能夠幫助我們更好地理解法律和法規(guī),是否在寫范文時感到困難重重呢?請將這篇文章添加到你的收藏夾中!
主管轉(zhuǎn)正申請個人總結(jié)(篇1)
轉(zhuǎn)眼間試用期即將過去。這三個月,我負(fù)責(zé)xx酒xx地區(qū)市場的拓展,從默默無聞,到家喻戶曉,我跟我的銷售團隊歷經(jīng)辛苦。這三個月來,銷售額達xx多萬元,得到公司的稱贊,合作伙伴關(guān)系也進一步鞏固。
一、開展市場調(diào)研,拓展市場空間
目前,酒類市場競爭激烈,我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰娊?jīng)傳。如何開拓市場,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使xx地老百姓對xx酒類家喻戶曉,人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷酒類。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農(nóng)民具有強大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對獲獎?wù)哌M行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設(shè)計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
二、人性化服務(wù)
自xx酒類“零風(fēng)險”以來,我對消費者零風(fēng)險服務(wù)進行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過xx酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費者,消費者購買的每一瓶酒類,都印有800全國免費服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了xx啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時幫助xx加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的POP招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,xx啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,三個月銷售額達到了xx元。
三、存在的問題
雖然在這三個月,我們?nèi)〉昧吮容^不錯的成績,但仍然存在一些問題,如果不加以糾正改善,將會影響產(chǎn)品的銷售。包括業(yè)務(wù)員的管理,后勤的配合。
1、業(yè)務(wù)員的管理比較松散,并沒有效的形成一個營銷系統(tǒng),有時甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過程中,要根據(jù)實際情況建立有效的管理制度,帶動業(yè)務(wù)員的積極性,提高工作效率。
2、后勤配合有些遲緩,往往出現(xiàn)單已開,貨遲遲發(fā)不了去的情況,使客戶信任度降低。
在即將轉(zhuǎn)正的時候,我要注意試用期出現(xiàn)的問題,并繼續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)勢,爭取在接下來xx酒的銷售中取得更好的成績。
主管轉(zhuǎn)正申請個人總結(jié)(篇2)
財務(wù)主管轉(zhuǎn)正申請總結(jié)
作為一名財務(wù)主管,我在過去的一年中努力工作,盡最大努力為公司的財務(wù)穩(wěn)定和成功做出貢獻。我希望通過這篇文章,向公司申請轉(zhuǎn)正,并詳細(xì)總結(jié)我在職期間的工作成績、專業(yè)能力以及對公司的貢獻。
首先,我在過去的一年里,積極參與了公司財務(wù)戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行。我在與高級管理人員和其他部門的頻繁溝通中,學(xué)到了如何將財務(wù)策略與公司目標(biāo)相結(jié)合。我提供了財務(wù)分析報告,幫助公司進行戰(zhàn)略決策,并確保資金分配得以優(yōu)化。通過我的努力,公司的盈利能力得到了顯著提升,同時也幫助公司解決了一些潛在的財務(wù)風(fēng)險。
其次,我在財務(wù)管理和控制方面取得了一系列的成就。我設(shè)計和實施了一套完善的財務(wù)流程與制度,強調(diào)了預(yù)算管理、成本控制和風(fēng)險評估的重要性。通過這些措施,我成功地提高了公司的財務(wù)效率,降低了運營成本,并確保了財務(wù)信息的準(zhǔn)確性和及時性。同時,我也領(lǐng)導(dǎo)了財務(wù)團隊,通過培訓(xùn)和激勵,提高了團隊成員的工作效率和專業(yè)能力。
此外,我的問題解決能力和團隊合作精神也是我轉(zhuǎn)正申請的重要依據(jù)。作為財務(wù)主管,我經(jīng)常面臨各種挑戰(zhàn)和困難,例如復(fù)雜的稅務(wù)法規(guī)、不確定的市場環(huán)境和公司內(nèi)部的沖突問題。我積極主動地尋找解決方案,并能夠與不同部門的同事進行緊密合作,突破困難。我的領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力也得到了同事和上級的高度認(rèn)可。
最后,我對公司的忠誠度和責(zé)任心是我轉(zhuǎn)正申請中的重要因素。在過去的一年里,我始終堅守職責(zé),盡心竭力地完成工作任務(wù)。我理解財務(wù)管理對于公司的重要性,我與全體員工一同努力,共同為公司的發(fā)展奮斗。我積極學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能,并將其運用到公司的財務(wù)管理中,始終保持專業(yè)的態(tài)度和高度的工作熱情。
總體而言,作為一名財務(wù)主管,我對公司的發(fā)展充滿熱情,并通過我的工作努力為公司的財務(wù)穩(wěn)定和成功做出了貢獻。我相信,通過不懈的努力和進一步的學(xué)習(xí),我可以在未來繼續(xù)為公司的發(fā)展作出更大的貢獻。我真誠希望得到公司的認(rèn)可,并申請轉(zhuǎn)正。謝謝!
主管轉(zhuǎn)正申請個人總結(jié)(篇3)
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
你們好!我叫張義,于20xx年11月25日進入華中物業(yè)公司,在假日山水華庭小區(qū)擔(dān)任秩序維護員一職,后經(jīng)過競聘,成為一名客服接待員。20xx年 7月27日,在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管?,F(xiàn)三個月試用期已滿,特此申請轉(zhuǎn)正。
回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、a也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支團結(jié)的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的同事?,F(xiàn)對我任客服主管以來的工作進行總結(jié),冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。
在剛?cè)肼殨r,作為一名基層管理人員,我深刻認(rèn)識到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,我自覺學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認(rèn)識到位,工作到位”,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的 3個月中,我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務(wù)意識,幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務(wù);協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費方案,并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區(qū)經(jīng)理各項管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多,也是較為擅長的方面。
一、收費工作:
協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實詳細(xì)的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題,(如:您好:這里是假日山水華庭物管部,請問您對我們的服務(wù)還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時上報并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理,為我們物業(yè)費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費,假日山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務(wù),并且超額完成12萬元。當(dāng)然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開的。
二、日常接待:
在接待業(yè)主這方面,我深刻認(rèn)識到前臺接待是物管部的服務(wù)窗口,所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務(wù),給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,據(jù)報修內(nèi)容的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要,通過我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo)。
下一步工作計劃:
一、對于自身的管理帶動員工的積極性:
嚴(yán)格律己、保持持久的事業(yè)激情,華中給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學(xué)習(xí)是無處不在的,學(xué)習(xí)不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。
二、交房
工作的順利進行:交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時態(tài)度務(wù)必誠懇,對于那些蓄意鬧事的人,由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進行。
三、對二期新入住業(yè)主的溝通了解:
在交房期間,對二期業(yè)主們的問題進行匯總,總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓(xùn),也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利。
四、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理:
根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經(jīng)過這幾個月的試用期,我通過不斷學(xué)習(xí)和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態(tài),默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,以身作則履行華中物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”,為公司的進一步發(fā)展付出自己所有的努力!
以上是我對自己近期以來的工作總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)對于我的不足之處不吝指導(dǎo),使我不斷進步,為公司做出我最大的貢獻。
主管轉(zhuǎn)正申請個人總結(jié)(篇4)
轉(zhuǎn)眼間2個月試用期已接近尾聲,首先感謝公司能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。我于20xx年成為公司的試用員工,擔(dān)任銷售出納一職,現(xiàn)將我的工作及學(xué)習(xí)生活狀況作自我評價。
一、工作方面:
1、協(xié)助部門同事為公司員工辦理工資卡。
為了保護公司資金的安全使用,聽從主管領(lǐng)導(dǎo)的安排,協(xié)助同事為公司員工辦理工資卡,使員工工資及時發(fā)放。
2、協(xié)助部門同事認(rèn)真審核各部門報銷的費用原始單證。
計劃財務(wù)部門是公司的監(jiān)管及服務(wù)的窗口,為了更好地為公司員工服務(wù)及合理地利用公司資金,我用心、認(rèn)真地學(xué)習(xí)了公司的管理體系,在審核報銷單證時,堅持堅持貫徹執(zhí)行公司財務(wù)管理制度。對手續(xù)不全,費用項目不明確的單證,退回經(jīng)辦人重新填制。
3、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好本職工作,對上級安排工作任務(wù)做到及時、細(xì)致、周全完成。
在本部門的工作中,我一向嚴(yán)格要求自己嚴(yán)以律已,拾遺補漏,不斷地發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,總結(jié)原因,積累經(jīng)驗,從而完善和提升公司的管理機制,能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂,幫忙同事做一些自己力所能及的事情。
4、對江蘇項目公司調(diào)撥過來的實物資產(chǎn)及海南項目公司所購實物資產(chǎn)清盤,并建成電子文檔保存。
為了杜絕公司實物資產(chǎn)虛增的可能性,對每筆費用報銷所涉及到的實物資產(chǎn)項目進行嚴(yán)格細(xì)致審核,對盤點到的所有實物資產(chǎn)及報銷憑證所列資產(chǎn)進行一一核對。為了避免項目公司調(diào)撥過來的實物資產(chǎn)不遺失,進行了二次盤點,如有變動,及時進行調(diào)整。
二、學(xué)習(xí)生活方面:
進公司以來,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。為盡快進入工作主角,我自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。并利用業(yè)余時間進行自學(xué)理論知識,業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。工作中我始終持續(xù)謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。近兩個月的工作,培養(yǎng)了我樂觀、自信、誠實、坦率的生活態(tài)度;認(rèn)真、謹(jǐn)慎、用心、主動的工作作風(fēng)。
我十分珍惜此次工作機會,在以后的工作中,我會用謙虛的態(tài)度努力!
主管轉(zhuǎn)正申請個人總結(jié)(篇5)
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去了。回顧我在xx物業(yè)服務(wù)有限公司這一年來的工作,可以說是受益非淺。為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)我就一年來的工作總結(jié)如下幾方面:
一、抓隊伍建設(shè)
擁有一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證。今年以來,由于人員變動比較大,而且公司領(lǐng)導(dǎo)對保安人員的綜合業(yè)務(wù)水平要有進一步的提高,所以我非常重視隊員綜合素質(zhì)的提高,凡新隊員進來時,我都要帶他熟悉整個小區(qū)的各種硬件設(shè)施及各個崗位應(yīng)該注意的事項。同時還督促他們積極參加部門領(lǐng)導(dǎo)講授消防方面的知識培訓(xùn)和消防實操技能培訓(xùn)及軍事訓(xùn)練,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),業(yè)務(wù)水平不斷得到提高。
二、抓思想建設(shè)
由于我們的隊員來不同的地方,不同的崗位,每個人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。
在工作方法上,我根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班前班后會上插入思想教育的以會代訓(xùn),與隊員個別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們做到了:不隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為戒,強化精神,改進工作,由此收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我班的隊伍出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀(jì)背法的無。
三、日常工作和管理
在日常工作中我堅持做到了以下幾點:
1、隨時掌握隊員的思想動態(tài)和工作情況,尊重隊員,相互關(guān)心。
2、走動管理,隨時督促,檢查隊員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質(zhì)量。
3、堅持每天主持班前班后會,檢查隊員儀容、儀表和通訊裝備,明確當(dāng)天的工作重點和任務(wù)要求及注意事項;下班時講評當(dāng)天的工作情況,及時糾正工作中存在的問題,做好工作記錄。
4、按既定的工作規(guī)范和路線,日夜進行重點區(qū)域安全巡邏,及時發(fā)現(xiàn)可疑跡象和安全隱患及漏洞,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
5、妥善處理當(dāng)班時發(fā)生的事情,并做好交接班記錄。
6、積極并按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
總之,一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
主管轉(zhuǎn)正申請個人總結(jié)(篇6)
轉(zhuǎn)眼間又是一年。這一年,我繼續(xù)負(fù)責(zé)酒地區(qū)市場的拓展,從默默無聞,到家喻戶曉,我跟我的銷售團隊歷經(jīng)辛苦。這一年來,銷售額達x萬元,得到公司的稱贊,合作伙伴關(guān)系也進一步鞏固。
一、本年度的工作情況
(一)開展市場調(diào)研,拓展市場空間
目前,酒類市場競爭激烈,我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰娊?jīng)傳。如何開拓市場,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使地老百姓對酒類家喻戶,人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷酒類。
在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農(nóng)民具有強大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對獲獎?wù)哌M行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設(shè)計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
(二)人性化服務(wù)
自酒類承諾"零風(fēng)險"以來,我對消費者零風(fēng)險服務(wù)進行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費者,消費者購買的每一瓶酒類,都印有800全國免費服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費者和xx之間的距離,進一步強化了xx缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時幫助加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的POP招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達到了元。
二、存在的問題
雖然在這一年,我們?nèi)〉昧吮容^不錯的成績,但仍然存在一些問題,如果不加以糾正改善,將會影響產(chǎn)品的銷售。包括業(yè)務(wù)員的管理,后勤的配合。
1、業(yè)務(wù)員的管理比較松散,并沒有效的形成一個營銷系統(tǒng),有時甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過程中,要根據(jù)實際情況建立有效的管理制度,帶動業(yè)務(wù)員的積極性,提高工作效率。
2、后勤配合有些遲緩,往往出現(xiàn)單已開,貨遲遲發(fā)不了去的情況,使客戶信任度降低。
在即將來臨的一年,要注意上一年度出現(xiàn)的問題,并繼續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)勢,爭取在明年酒的銷售中取得更好的成績。
主管轉(zhuǎn)正申請個人總結(jié)(篇7)
自來到公司始,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,也得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。作為剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,那是我成長過程中一段極為寶貴的財富。在此感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們。
20xx年xx月x日xx主管離職,承蒙領(lǐng)導(dǎo)們厚愛,我接任客服部主管一職。剛上任時,我自信心不足,覺得年齡尚小,經(jīng)驗不足,能力有限不足以擔(dān)當(dāng)重任,對領(lǐng)導(dǎo)的重托深感愧意。但在客觀上,我對小區(qū)房屋的基本情況,每家業(yè)主的基本情況都是非常熟悉的,客服部各種手續(xù)的辦理及服務(wù)工作的流程也掌握的相當(dāng)熟練。壓力的承受能力,良好的心態(tài)調(diào)節(jié)能力也經(jīng)過了考驗,因此,在此基礎(chǔ)上,我會更加積極主動的學(xué)習(xí)工作,并不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)及領(lǐng)導(dǎo)能力,爭取早日轉(zhuǎn)正。
我自x月x日任物業(yè)客服部主管短短一個多月時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,努力工作,較好地完成各項工作任務(wù)。現(xiàn)作述職如下:
一、帶頭做好物業(yè)客服部基礎(chǔ)工作
在剛?cè)肼殨r,作為一名普通的客服管理員,我努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,做好基礎(chǔ)本職工作,認(rèn)清自己崗位職責(zé),勇于解決較難處理的事情,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。入職后第七個月開始擔(dān)任客服部主管,在此崗位工作的1個月中,抓好本部門的各項工作,提高客服部整體服務(wù)意識,對各項工作進行合理安排、管理,提高了工作的實效性,具體包括:
(1)示范及引導(dǎo)部門員工做好客服日常接待工作,為業(yè)主提供規(guī)范化服務(wù);
(2)現(xiàn)場指導(dǎo)辦理房屋二次裝修申請手續(xù)、落戶手續(xù)、臨時出入證等工作;
(3)帶領(lǐng)部門員工進行入戶走訪,并發(fā)放調(diào)查表x份,搜集業(yè)主/客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,并做匯總分析上報給公司領(lǐng)導(dǎo);
(4)發(fā)布各類書面通知x多份,短信通知x條,通知擬發(fā)及時、詳盡,并積極配合通知內(nèi)容做好相應(yīng)的解釋工作。
(5)建立健全區(qū)域各種資料,尤其是業(yè)主檔案及投訴處理匯總;
(6)接待來訪業(yè)主投訴,指導(dǎo)上報投訴處理單,在開發(fā)公司工程部處理完善業(yè)主投訴問題的基礎(chǔ)上,對業(yè)主回訪,并將反饋意見及時傳達開發(fā)公司工程部,督促開發(fā)公司工程部盡快進行業(yè)主遺漏工程維修工作;
(7)協(xié)調(diào)與物業(yè)公司秩序部、工程部為業(yè)主提供快速優(yōu)質(zhì)服務(wù);業(yè)主送水送電等物管服務(wù)無一拖延推卸。業(yè)主提出的保潔、秩序問題,也做到了快速到達現(xiàn)場,并即時解決。
任職期間,在xx主管的優(yōu)秀管理基礎(chǔ)上,我在短時間內(nèi)使本部門的各項工作繼續(xù)保持了有序管理,使物業(yè)公司的客戶服務(wù)工作正常運轉(zhuǎn),并較好完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
二、履行客服主管職責(zé),努力做好本職工作
作為積極上進的年輕人,勇于承擔(dān)責(zé)任,服從領(lǐng)導(dǎo)各項工作安排,以"做好基礎(chǔ)工作,提高服務(wù)水平,最終達到物業(yè)費的收取"為總體工作思路,認(rèn)真履行客服主管職責(zé),努力做好本職工作。
(1)、督導(dǎo)服務(wù)管理工作的落實,發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改,不斷提高服務(wù)管理水平;
(2)、起草部門計劃、總結(jié)和有關(guān)公文,組織召開部門工作例會。傳達上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排,參考部門各員工意見,合理有效的部署開展工作;
(3)、制作并按時上報部門員工的考勤表;
(4)、整理裝修垃圾結(jié)算清單;
(5)、xx地下室透水事故共造成x戶業(yè)主財產(chǎn)損失,這也是與xx主管交接的重要工作任務(wù)。在他的幫助下,我已將x戶業(yè)主的受損情況及處理情況梳理清晰,并做到了及時更新。積極與辦公室做好物品交接工作,及時通知x戶業(yè)主領(lǐng)取地下室受損置換物品及折抵補償金;
(6)、在x經(jīng)理的指導(dǎo)下,對部門員工進行崗位職責(zé)培訓(xùn),加強責(zé)任意識,促進了部門員工又好又快的完成工作。鼓勵部門員工學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,并指導(dǎo)員工合理運用office軟件,促進工作效率的提高。
負(fù)責(zé)客服部工作一個多月以來,我承受著一定的壓力,我也付出了很多的時間和精力,有時候事情多起來,忙得一天閑不下來,但我覺得很充實,對于我來說,在這不長的時間內(nèi),我所收獲的要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我的付出。作為部門的負(fù)責(zé)人,我認(rèn)真履行客服主管職責(zé),努力做好本職工作,帶領(lǐng)部門員工在提高服務(wù)意識,提升服務(wù)水平的基礎(chǔ)上基本完成各項工作任務(wù)。
誠然,對于我這樣的年輕物業(yè)管理工作者來說,還有很多急需提高和改進的地方。我也在自己履行職責(zé)中發(fā)現(xiàn)的一些急需改進的問題。比如說:物管知識匱乏,物業(yè)管理經(jīng)驗不足;管理缺乏力度,領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)有待提高等等。我以后也將朝以上不足努力改進,爭取做一名優(yōu)秀的物管客服人員,一名稱職的物業(yè)公司客服部主管。
主管轉(zhuǎn)正申請個人總結(jié)(篇8)
不知不覺來到公司已經(jīng)一月有余了,這一個多月中有不少辛苦,更多的是收獲。在這之前的公司工作分工比較明確,我負(fù)責(zé)公司人事管理、行政接待,加之有的工作涉及不到,所以到公司之后有些工作都不是很清楚,剛開始的時候有點不適應(yīng),通過公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與指導(dǎo)我很快進入工作狀態(tài),雖有稍有紕漏,但總體我還是比較滿意的。雖說在此之前也有過較為豐富的工作經(jīng)驗,但是畢竟每個公司的辦公環(huán)境,工作方式和氛圍都是不一樣的。要一下就完全的溶入旺盛,馬上做順?biāo)泄ぷ鳎彩遣豢赡艿?。所以想要在最短的時間內(nèi),達到的效果,調(diào)整好心態(tài)也是完成角色轉(zhuǎn)換的重要環(huán)節(jié)?,F(xiàn)將這一個多月的工作情況總結(jié)如下:
1、考勤統(tǒng)計。每天將請假、調(diào)休員工的請假、調(diào)休單保存完好備查。爭取月底前將考勤做完。
2、公司網(wǎng)絡(luò)維護,遇到網(wǎng)絡(luò)問題會及時與總公司聯(lián)系,保證公司網(wǎng)絡(luò)正常。
3、招聘工作。按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略和部門經(jīng)理的工作安排,雖然到目前完成的不是很好,但收獲也是不少。
4、公司培訓(xùn)。來到公司后對新員工進行了一次培訓(xùn),主要是公司情況介紹,對部分內(nèi)容的培訓(xùn)我認(rèn)真的進行了學(xué)習(xí),同事更加深刻的學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,我在以后的工作也會按照公司的要求來嚴(yán)格要求自己,使自己很快能融入公司,面對新客戶的咨詢我能準(zhǔn)確回答出公司的業(yè)務(wù)范圍等等。
5、剛來公司的時候?qū)局卮筚Y產(chǎn)盤點不夠準(zhǔn)確、及時,細(xì)心方面還應(yīng)加強,通過這一個多月對公司的了解,公司在管理方面比較細(xì)致,值得我去更加認(rèn)真對待這項工作,在以后的工作中加強學(xué)習(xí)。
在以后的工作中,我將盡力完成公司交待給我的各項工作,努力改正不足,提高自我工作意識及工作效率。進一步熟悉公司的各項規(guī)章制度,協(xié)助各部門做好公司的日常行政工作,做到上傳下達。努力自我完善,提高各方面的專業(yè)技能和素養(yǎng),盡自己的努力為公司的發(fā)展貢獻一份力量。
主管轉(zhuǎn)正申請個人總結(jié)(篇9)
1、在前任主管的協(xié)助及指導(dǎo)下,從3月17日至3月24日完成了《xxx之友》3期第2批及1
2、從3月24日至4月2日主導(dǎo)完成了學(xué)語文4期第1批共計約45萬冊的包轉(zhuǎn)發(fā)貨任務(wù),并完成了庫房資產(chǎn)的交接清點(含設(shè)備、輔料、工具等),以及學(xué)語文20xx年1
3、從4月3日至6月5期組織完成了學(xué)語文4期第2批、5期、6期、7
4、在歷史業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)上,同時在不影響交付質(zhì)量的前提下,對到貨、分揀、包裝、發(fā)貨等部分操作進行了改良性的調(diào)整,提高了庫存場地的利用率、庫存貨物的周轉(zhuǎn)率及分揀包裝的工作效率,并降低了錯誤返工率;
5、在信息流方面對前期零散的訂單信息進行了模板化整合,減少了信息傳遞的錯誤及散失對業(yè)務(wù)的不良影響,降低了儲運與市場環(huán)節(jié)之間反復(fù)確認(rèn)的工作量;同時對單據(jù)核對方式進行優(yōu)化,將原先3天完成的工作量縮短為2天。
后續(xù)工作策略
1、流程方面:建立并逐步優(yōu)化儲運環(huán)節(jié)的計劃、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運輸配送、客戶服務(wù)管理等業(yè)務(wù)流程,實現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)操作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,做到有據(jù)可依;
2、人員方面:通過各種渠道建立臨時點數(shù)人員、臨時包轉(zhuǎn)人員的資源池及相關(guān)人員的情況說明,并定期維護更新;對內(nèi)合理實行崗位輪換制度,減少人員變化對業(yè)務(wù)的影響;
3、物料方面:通過更加合理地安排發(fā)貨計劃,平衡到貨、包裝、發(fā)貨等之間的步調(diào),減少資源、時間等方面的沖突,提高包轉(zhuǎn)合理性、庫存周轉(zhuǎn)率及整體工作效率;
4、 設(shè)備方面:建立設(shè)備定期保養(yǎng)及維護制度并嚴(yán)格落實,提高打包機、叉車等設(shè)備工具的可用率,避免影響正常業(yè)務(wù)開展;
5、成本方面:通過歷史數(shù)據(jù)分析對比,合理地對包裝方式、運輸方式等進行調(diào)整,減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用,降低包轉(zhuǎn)成本;同時通過訂單的整合及合理的計劃,提高臨時人員及設(shè)備的利用率,減少發(fā)貨時間,從而降低人工成本。
正科試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)精華八篇
討論與“正科試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)”相關(guān)的問題是本文的重點內(nèi)容。文檔處理應(yīng)該被視為時間和任務(wù)分配管理中的重要一環(huán),在動筆前我們可以搜尋一些相關(guān)的范文,范文模板可以提升我們的套用能力。以下是一些有用的參考資料供您參考!
正科試用期轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇1
作為一個在職場中摸爬滾打多年的老員工,我知道試用期對于任何一個新員工來說都十分關(guān)鍵。試用期是一個衡量新員工是否能夠勝任該崗位的重要時期,而轉(zhuǎn)正評估則是衡量其能否融入企業(yè)文化的重要標(biāo)準(zhǔn)。
首先,試用期的成功離不開新員工與公司的共同努力。新員工應(yīng)當(dāng)積極地主動學(xué)習(xí)和熟悉公司的各項規(guī)章制度、流程和文化,并認(rèn)真接受上級的指導(dǎo)和建議,尤其是在工作中遇到困難時,不要急于求成,而是要虛心請教。同時,公司應(yīng)該給予新員工必要的培訓(xùn)和輔導(dǎo),及時了解其工作情況和學(xué)習(xí)進度,并在必要的時候提供技能提升和職業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)。
其次,在轉(zhuǎn)正評估的過程中,公司應(yīng)該充分了解新員工的工作能力、工作態(tài)度、團隊合作精神和綜合素質(zhì)等方面的表現(xiàn),對其進行評估,并給出相應(yīng)的意見和建議。同時,新員工也應(yīng)該積極地與主管進行溝通交流,并反思自己的工作表現(xiàn),了解自己的優(yōu)點和不足之處,并為之后的工作提出改善方案。
最后,對于轉(zhuǎn)正評估結(jié)果的處理,雙方應(yīng)該保持溝通和合作。如果新員工被評定為不能轉(zhuǎn)正,應(yīng)該耐心聽取公司的意見和建議,并積極改進自己的工作表現(xiàn)。如果評定為可以轉(zhuǎn)正,新員工也要繼續(xù)保持努力,并以更高的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求來面對未來的工作,為公司的發(fā)展作出自己的貢獻。
總之,試用期與轉(zhuǎn)正評估是員工和公司之間的一種互動,雙方都需要付出努力。只有當(dāng)員工具備了必要的工作能力和文化素質(zhì),才有可能成為一名合格的員工,為公司的發(fā)展做出貢獻。相信在雙方的共同努力下,一定會有更多的新員工成為推動公司發(fā)展的重要力量。
正科試用期轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇2
儲運員試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)
在試用期的這段時間里,我深刻認(rèn)識到了自己的不足和需要彌補的缺陷。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我克服了許多困難和障礙,逐漸適應(yīng)并融入了公司的儲運工作環(huán)境。在此期間,我取得了很大的進步和成就,感到非常滿意和自豪。下面我詳細(xì)具體地總結(jié)一下自己的試用期工作成績和經(jīng)驗體會。
一、工作成績
1. 提高了工作效率和質(zhì)量。在試用期的前幾個月里,我對公司的儲運工作還很陌生,經(jīng)常出現(xiàn)錯發(fā)、漏發(fā)、錯裝等失誤。后來我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度和相關(guān)工作流程,積極參加工作培訓(xùn)和技能培訓(xùn),通過不斷實踐和提高,逐漸提高了自己的工作效率和質(zhì)量?,F(xiàn)在我可以熟練掌握儀器設(shè)備的操作和維護,熟知貨物運輸、倉儲管理的流程和要點,能準(zhǔn)確高效地完成各項儲運任務(wù),保證了貨物的安全、及時、準(zhǔn)確地送達目的地,贏得了客戶的信任和好評。
2. 做好了安全防范工作。在儲運工作中,安全事故是常有發(fā)生的,一旦發(fā)生會嚴(yán)重影響到公司和客戶的利益。因此,公司非常注重倉庫、車輛、貨物等方面的安全防范工作,要求我們嚴(yán)格執(zhí)行各項安全制度和操作規(guī)范。在試用期里,我本著安全第一的原則,加強了對車輛、倉庫、貨物的監(jiān)管和管理,做好了消防、防盜、防爆、防潮等方面的防范工作,及時處理了各類安全隱患和問題,保障了貨物安全和公司形象,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定和表揚。
3. 發(fā)揮了團隊精神和協(xié)作能力。在公司的儲運工作中,除了個人能力和素質(zhì)外,團隊合作和協(xié)作能力同樣非常重要。在試用期的這段時間里,我與同事之間建立了良好的溝通和協(xié)作機制,充分發(fā)揮了各自的優(yōu)勢和特長,合理分配和安排儲運任務(wù),共同完成了種類繁多、數(shù)量巨大的貨物儲存、分類整理、配送運輸?shù)裙ぷ鳌T谶@個過程中,我深刻感受到了團隊合作的必要性和重要性,也學(xué)到了如何更好地協(xié)調(diào)和合作,取得了很好的成果和效益。
二、工作經(jīng)驗
在試用期的工作中,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會,具體如下:
1. 提高素質(zhì)和知識。作為儲運員,不僅需要具備扎實的業(yè)務(wù)技能和操作能力,還要不斷提高自身的學(xué)習(xí)和素質(zhì)。我發(fā)現(xiàn),在工作中不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能、新方法,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,可以更好地勝任工作,贏得領(lǐng)導(dǎo)和客戶的認(rèn)可和信任。因此,我將抽出更多的時間和精力,積極學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識、行業(yè)新聞和政策法規(guī),不斷加強自己的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗。
2. 加強溝通和協(xié)作。儲運工作是一個團隊合作的過程,需要各個方面之間的協(xié)調(diào)和溝通。我認(rèn)為,保持良好的溝通和協(xié)作機制,充分發(fā)揚團隊精神和合作意識,是儲運員必備的素質(zhì)之一。在日常工作中,我會加強與同事及領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流,做到信息共享和協(xié)作配合,有效解決問題,提升工作效率和質(zhì)量。
3. 做好安全防范工作。貨物運輸、儲存和管理需要特別注意安全問題,因此,作為儲運員,必須嚴(yán)格遵守公司的安全制度和操作規(guī)范,加強安全意識和安全素養(yǎng),強化對安全隱患和問題的防范和處理。在以后的工作中,我將更注重對安全問題的關(guān)注和處理,保證貨物安全。
綜上所述,我的試用期工作總體上比較圓滿和順利,通過自己的努力和不斷進步,取得了比較好的成績和表現(xiàn)。作為一名儲運員,我將繼續(xù)加強自身的素質(zhì)和知識,提高工作效率和質(zhì)量,做好安全防范工作,發(fā)揚團隊精神和協(xié)作能力,為公司的儲運工作貢獻自己的力量。
正科試用期轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇3
本人,于20xx年12月份進入保安押運大隊市工商銀行中隊,在押運崗位上工作的時間雖然不算很長,但是在工商銀行押運中隊押運員崗位工作中,我不但學(xué)到了較多的押運專業(yè)知識,更是培養(yǎng)了我吃苦耐勞、勇于接受挑戰(zhàn)的精神,還使我學(xué)到了更多做人的道理。在此,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng),感謝同事們對我的幫助。
本人現(xiàn)為了學(xué)到更多的知識,為了未來能夠更好地展開工作,更好地為公司服務(wù),打算繼續(xù)求學(xué)深造。但鑒于本人求學(xué)的學(xué)習(xí)時間與現(xiàn)在所工作的時間有沖突。為了更好的進行工作,現(xiàn)特向領(lǐng)導(dǎo)提出申請,調(diào)動押運中隊。
我是個比較外向的人,無論對生活還是工作,我都充滿了熱忱,積極樂觀向上的態(tài)度使我能承受更大的壓力,同時也使我充滿了動力,良好的人格和性格使我與公司的同事們相處愉快,讓我懂得更多與人相處的道理和技巧,所有這些,我相信,都對我將來在新的工作崗位上有很大幫助。
我很喜歡我們保安公司,武裝押運是一份神圣而光明的事業(yè),而且在公司里工作感覺很幸福。我也很喜歡這份工作,雖然在工作上我還是有一些不足之處,但這也是我最大的前進動力,我會努力學(xué)習(xí),我相信,在公司的培訓(xùn)和我的勤奮努力下,我會在新的工作崗位做得更加出色的。
懇請能得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),并殷切盼望領(lǐng)導(dǎo)對于我的申請能夠給予批準(zhǔn)。
正科試用期轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇4
眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司運行的重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。通過這一周的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗,同時也了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供價值的供應(yīng)商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準(zhǔn)則。
采購工作并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,定個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。我們還必須跟蹤采購進來的產(chǎn)品是否符合公司的生產(chǎn)要求,該產(chǎn)品是否對公司產(chǎn)生了效益,或者,是否對公司造成是損失,對公司造成影響的我們必須在最短的時間內(nèi)進行改正,使公司的利益得到保證。
來到這里工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我會把公司當(dāng)做是自己的家,融入到這個大家庭,齊心合力經(jīng)營好這個場所,同時看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
正科試用期轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇5
儲運員是一個非常重要的職位,他們負(fù)責(zé)倉庫貨物的儲存和運送工作,是整個物流流程中不可或缺的一環(huán)。在一個公司中,儲運員的工作效率和責(zé)任心直接關(guān)系到公司的運轉(zhuǎn)和利潤。每個儲運員在試用期結(jié)束后都需要經(jīng)過轉(zhuǎn)正評定,以確保其能夠勝任并貢獻價值。
在我作為儲運員試用期轉(zhuǎn)正的過程中,我認(rèn)為我取得了一定的成績和進步。在工作態(tài)度方面,我時刻保持著積極的態(tài)度和高效的工作方式。無論是倉庫貨物的整理、打包還是運輸,我都能迅速完成任務(wù)并確保貨物安全無誤。我明白作為儲運員,責(zé)任心是非常重要的,因為一旦出現(xiàn)錯誤和失誤,將會對公司產(chǎn)生巨大的損失。我始終保持認(rèn)真細(xì)致的工作作風(fēng),盡力避免任何錯誤的發(fā)生。
在技能方面,我經(jīng)過了一段時間的培訓(xùn)和實踐,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練操作各種貨物的搬運設(shè)備和工具,能夠熟練運用搬運技巧,確保貨物在運輸過程中不受損壞。同時,我也不斷學(xué)習(xí)新的儲運知識和技能,提高自己的專業(yè)水平。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗,才能在這個崗位上獲得更好的發(fā)展。
在與同事相處方面,我也非常注重團隊合作和溝通。在工作中,不可避免會遇到各種問題和困難,而這時與同事之間的溝通和合作就顯得尤為重要。我樂于與同事一起協(xié)作解決問題,共同努力完成任務(wù)。我相信,在一個團結(jié)和和諧的團隊中,每個人都能夠發(fā)揮出自己的最大潛力,也能取得最好的工作效果。
通過這段試用期的工作,我認(rèn)為我已經(jīng)證明了自己的能力和價值。我深知這個職位的重要性,也深知自己在其中的責(zé)任。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)水平,爭取為公司做出更大的貢獻。希望公司能夠看到我的努力和進步,給予我轉(zhuǎn)正的機會,讓我能夠在這個崗位上繼續(xù)發(fā)展。
作為一名儲運員,我會繼續(xù)努力提高自己的工作效率和專業(yè)水平,做好自己的本職工作。我相信只有不斷努力和學(xué)習(xí),才能使自己在這個職位上得到認(rèn)可和發(fā)展。希望公司能夠看到我的努力和進步,給予我更多的機會和挑戰(zhàn),讓我能夠為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。謝謝!
正科試用期轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇6
儲運員試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)
作為一名儲運員,我在試用期內(nèi)充分發(fā)揮了自己的職業(yè)能力和勝任能力,取得了不錯的成績和表現(xiàn)?,F(xiàn)在這個決定,我很高興能夠轉(zhuǎn)正,成為這個公司的正式員工。
試用期的時間對于我來說是一個契機,通過實踐工作中的學(xué)習(xí)和探索,在工作中逐漸成長和提高成為一名合格的儲運員。在試用期的日子里,我認(rèn)真對待每一項工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷加強自身技能,并勇于承擔(dān)工作責(zé)任,在工作中展現(xiàn)出專業(yè)精神,以高度的工作熱情、責(zé)任心和認(rèn)真的態(tài)度,不斷的提高自己。
首先,在工作過程中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)并掌握了公司儲運流程以及各類操作規(guī)程,了解了儲運行業(yè)的相關(guān)操作流程和相關(guān)法律法規(guī)。同時,我注重和同事、上級和客戶溝通交流,在實踐中掌握了相關(guān)溝通技巧,提高了自身的溝通能力,能夠通過有效的溝通合作,處理好工作中出現(xiàn)的問題。
其次,在工作過程中,我注重細(xì)節(jié),嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和流程,積極做好儲運作業(yè),實現(xiàn)貨物的及時準(zhǔn)確的配送,充分保障客戶對公司服務(wù)的滿意度。在儲運過程中,我注重安全,保障人員的人身安全和貨物的安全,避免事故的發(fā)生,確??蛻舻陌踩?。
同時,我也進一步增強了控制環(huán)節(jié)的能力,養(yǎng)成責(zé)任、耐心等職業(yè)道德,掌握了儲運操作知識,學(xué)會協(xié)調(diào)各部門,處理一些突發(fā)情況,提高了自身的應(yīng)變能力和工作水平,下面是我的工作總結(jié):
首先,我認(rèn)識到在工作中重要的是團隊合作。在儲運管理中,在與其他團隊成員一起合作之前,我將首先審查計劃,并更好地理解最終目標(biāo)。然后,我確定了任務(wù)分配和期限以確保所有任務(wù)可以按時完成。在實施儲運任務(wù)時,我將與其他團隊成員保持溝通,確保訂單得到及時處理??傊?,通過與團隊密切合作,我能夠更好地管理投資組合。
其次,我在試用期中不斷加強自身的溝通能力和客戶管理能力,學(xué)會與客戶進行有效溝通,更好地了解客戶需要和問題,通過解決問題、改進服務(wù)、加強交流等方式,提高客戶滿意度和企業(yè)績效。
最后,在工作過程中,我注重自身的學(xué)習(xí)能力和持續(xù)進修,隨時關(guān)注行業(yè)前沿和新技術(shù),學(xué)會應(yīng)用新知識和新技術(shù),為公司提供更優(yōu)質(zhì)的儲運服務(wù)。
綜上所述,我的試用期轉(zhuǎn)正,不僅僅是因為我在工作中的表現(xiàn)得到了認(rèn)可,更是因為我在這段時間里不斷努力,不斷學(xué)習(xí),努力提升自己的能力和素質(zhì)。我相信,作為一名正式員工,我會在公司的工作中繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展和客戶的滿意度做出更大的貢獻!
正科試用期轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇7
一、引言
UI設(shè)計師是企業(yè)設(shè)計團隊中重要的一員,他們的工作與產(chǎn)品用戶體驗密切相關(guān),對企業(yè)的發(fā)展起到關(guān)鍵作用。在試用期期間,我從事UI設(shè)計工作,積極學(xué)習(xí)和應(yīng)用新的設(shè)計理念和技能,努力提升自己的設(shè)計水平和團隊合作能力。下面將詳細(xì)總結(jié)試用期的學(xué)習(xí)成果和工作經(jīng)驗。
二、學(xué)習(xí)成果
1. 設(shè)計理念:在試用期期間,我注重學(xué)習(xí)和掌握最新的設(shè)計理念和趨勢。通過閱讀專業(yè)書籍、參加設(shè)計研討會和在線課程,我了解到用戶中心設(shè)計、情感化設(shè)計、交互設(shè)計等最新概念。這些理念的應(yīng)用使我的設(shè)計更加貼近用戶需求和心理,提升了產(chǎn)品的用戶體驗。
2. 技術(shù)能力:作為UI設(shè)計師,掌握優(yōu)秀的設(shè)計軟件和工具是必不可少的。我在試用期中,針對常用的設(shè)計軟件進行了深入學(xué)習(xí)和實踐應(yīng)用,包括Adobe Photoshop、Sketch、InVision等。我迅速掌握了這些工具的使用技巧,并能夠高效地進行設(shè)計和原型制作。
3. 團隊合作:在試用期期間,我積極參與團隊的合作和協(xié)作。通過與產(chǎn)品、研發(fā)和測試等部門的密切合作,我更好地理解了項目的全過程,并能夠根據(jù)團隊的需求進行有針對性的設(shè)計。與團隊成員的互動和交流提高了我的溝通和協(xié)作能力,極大地促進了項目的進展。
三、工作經(jīng)驗
1. 持續(xù)學(xué)習(xí):在試用期期間,我始終保持對新知識的渴望和學(xué)習(xí)的狀態(tài)。每周都會安排時間進行專業(yè)知識學(xué)習(xí)和技能提升。與此同時,我也將學(xué)到的知識運用到實際項目中,不斷優(yōu)化和改進設(shè)計。通過持續(xù)學(xué)習(xí),我不僅提高了自己的設(shè)計水平,也提升了對行業(yè)的洞察和創(chuàng)新能力。
2. 積極反饋:在試用期中,我注重與上級和同事之間的有效溝通和反饋。每周定期與上級進行工作匯報和討論,及時解決問題和改進設(shè)計。同時,我也鼓勵同事對我的設(shè)計進行評價和反饋,從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷提高自己的設(shè)計能力。
3. 項目管理:在試用期期間,我主動學(xué)習(xí)了項目管理的相關(guān)知識和經(jīng)驗。我學(xué)習(xí)了敏捷開發(fā)、Scrum等項目管理方法,并嘗試將其應(yīng)用到實際項目中。通過合理的分解任務(wù)、制定詳細(xì)的計劃和及時的跟進,我成功地推動了項目的進展,并有效地應(yīng)對了項目變更和挑戰(zhàn)。
四、結(jié)語
通過試用期的學(xué)習(xí)和實踐,我不僅提升了自己的設(shè)計水平和技術(shù)能力,也積累了寶貴的工作經(jīng)驗和團隊合作能力。在轉(zhuǎn)正后,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也將繼續(xù)關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動態(tài),不斷學(xué)習(xí)和應(yīng)用最新的設(shè)計理念和技術(shù),為用戶提供更好的產(chǎn)品體驗。
以上就是我在UI試用期轉(zhuǎn)正的總結(jié),感謝公司和團隊給予我的機會和支持,我期待能在未來能夠為公司做出更多更好的貢獻。
正科試用期轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇8
在膜行業(yè)試用期轉(zhuǎn)正之際,我感到非常榮幸和自豪。通過這段時間的努力和學(xué)習(xí),我深刻體會到了膜行業(yè)的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性,也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。在這篇文章中,我將從以下幾個方面進行詳細(xì)的總結(jié)。
首先,我要感謝公司和部門的支持和幫助。在試用期期間,我遇到了很多困難和挑戰(zhàn),但公司和部門一直給予了我充分的支持和指導(dǎo)。無論是在工作技能上還是在職業(yè)發(fā)展上,他們都給予了我很大的幫助和鼓勵。在這個大家庭里,我感受到了團隊的力量和溫暖。
其次,我要感謝同事們的合作和配合。在試用期里,我與同事們一起工作,共同面對各種挑戰(zhàn)和問題。大家相互支持、互相幫助,形成了良好的工作氛圍和團隊精神。通過與同事們的交流與合作,我學(xué)到了很多實用的技巧和解決問題的方法。在以后的工作中,我將更加注重與同事們的溝通和協(xié)作,共同推動團隊的發(fā)展和進步。
在試用期里,我也積極參與各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。膜行業(yè)是一個技術(shù)含量非常高的行業(yè),需要具備豐富的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗。因此,在試用期里,我主動提高自己的專業(yè)技能和知識水平,參加了公司組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動。通過學(xué)習(xí),我更加深入地了解了膜行業(yè)的相關(guān)知識和技術(shù),提升了自己的專業(yè)能力和素質(zhì)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí)和充實自己,以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需求。
另外,試用期也讓我更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。在這段時間里,我通過實際工作的經(jīng)歷,進一步認(rèn)清了自己的興趣和擅長的方面。同時,通過與上級和同事的溝通,我得到了一些建設(shè)性的意見和建議,對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更加明確的認(rèn)識。在未來的工作中,我將注重在自己擅長的領(lǐng)域深入學(xué)習(xí)和鉆研,不斷提升自己的專業(yè)能力和水平。
最后,通過這段試用期轉(zhuǎn)正的經(jīng)歷,我得到了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。在工作中,我學(xué)會了如何高效地組織和安排工作,如何與同事們有效地進行合作,如何處理各種復(fù)雜問題和感受到了工作的成就感。同時,在個人成長方面,我也學(xué)會了如何保持積極向上的態(tài)度,如何處理挫折和困難,如何進行自我反思和改進。這些經(jīng)驗和教訓(xùn)將成為我未來職業(yè)發(fā)展的寶貴財富,我將牢記并繼續(xù)努力。
總而言之,膜行業(yè)試用期轉(zhuǎn)正對我來說是一次寶貴的經(jīng)歷和機會。通過這段時間的努力和學(xué)習(xí),我取得了一些成績和進步,但我也認(rèn)識到自己還有很多不足之處需要改進和提高。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和成長,為公司和部門的發(fā)展做出更大的貢獻。
轉(zhuǎn)正個人總結(jié)精華7篇
我們?yōu)槟闼鸭俗钚碌挠嘘P(guān)“轉(zhuǎn)正個人總結(jié)”的資訊,你知道如何寫范文嗎?在處理文檔時,必須確保信息的真實性和準(zhǔn)確性,因為越來越多的人正在使用范文。 參考一下范文,我們可以學(xué)到整體構(gòu)思的技巧,盡管僅供參考,但希望對你有所幫助!
轉(zhuǎn)正個人總結(jié) 篇1
敬愛的黨組織:
光陰似箭,歲月如梭,xx年4月17日我加入中國共產(chǎn)黨,成為一名光榮的預(yù)備黨員,這一光榮稱號不斷的激勵著我,成為我學(xué)習(xí)、工作、生活的新動力。至今已有半年了,在黨組織的培養(yǎng)教育下,我對自身存在的缺點和不足有了更清醒的認(rèn)識。以更加嚴(yán)格的要求和標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己,加強政治思想學(xué)習(xí)、對學(xué)習(xí)和工作精益求精。在思想、學(xué)習(xí)和生活上都取得了一定的進步,理論水平、思想素質(zhì)得到了進一步提高。當(dāng)然,在這半年的預(yù)備期里,有風(fēng)有雨,有收獲有感觸。我始終提醒自己堅持用黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,向身邊的優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員學(xué)習(xí),恪守全心全意為人民服務(wù)的宗旨,盡自己的全力幫助他人,為社會做貢獻,不要因為自己的懈怠而浪費掉珍貴的光陰。以下我將從思想政治、學(xué)習(xí)工作和日常生活幾個方面向黨組織總結(jié)匯報我半年的情況。
在學(xué)習(xí)工作方面,我始終保持高度自覺性,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,改進學(xué)習(xí)方法,制定科學(xué)的生涯規(guī)劃,有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),虛心請教身邊的老師和同學(xué),提高學(xué)習(xí)效率,認(rèn)真鉆研專業(yè)知識,刻苦學(xué)習(xí)。樂于幫助其他同學(xué),虛心向身邊同學(xué)學(xué)習(xí),取長補短,達到共同進步的目的。利用這個較空閑的學(xué)期,我堅持廣泛閱讀,無論是專業(yè)著作,或者其他科目,努力完善自己的學(xué)術(shù)水平,擴寬視野,為今后的學(xué)習(xí)和工作積累素材。通過大量的閱讀,從不同的側(cè)面對我們黨和國家以及世界現(xiàn)狀有更深入的認(rèn)識了解,對熱能與動力工程的發(fā)展有了較為深入的了解,對自己的繼續(xù)深造打下了堅實的基礎(chǔ)。隨著時間的推移,我發(fā)現(xiàn)自己越發(fā)加深了對理論知識的理解,深刻地認(rèn)識到理論聯(lián)系實際,團結(jié)協(xié)作,獨立思考的重要性,在實踐技能以及組織協(xié)調(diào)等方面都得到了很大的提高。不知不覺間,大學(xué)的生涯已經(jīng)快要結(jié)束。我深知學(xué)習(xí)的重要性,學(xué)習(xí)是提高自身各方面能力的源動力。通過對專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí),更加加深了我的理論水平,作為當(dāng)代大學(xué)生,我們不僅要學(xué)好專業(yè)基礎(chǔ)知識,更要擴大知識面,學(xué)以致用,將我們所掌握的知識運用到實際生活中。
在日常生活方面,和同學(xué)相處融洽,樂于助人,力所能及幫助需要幫助的人。抱著一顆真誠的心與接觸的人相處,關(guān)心身邊需要幫助的同學(xué),盡自己所能解決他們的困難;在遇到個人利益與集體利益相沖突時,首先考慮的都是集體的利益。在生活中,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,勤儉節(jié)約,發(fā)揚黨艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)。培養(yǎng)自身社會適應(yīng)能力,同時也嚴(yán)格要求自己,積極參加班級、集體的活動,從不缺曠,用自己的實際行動影響周圍人,更好地體現(xiàn)出一名黨員應(yīng)有的先進性。有人說大學(xué)就是一個小型的社會,你在大學(xué)里是怎樣表現(xiàn)的出去社會后也是那樣,大學(xué)不僅是學(xué)習(xí)專業(yè)文化知識,更要培養(yǎng)自己的人際交往的能力,尤其是即將面臨畢業(yè)的我,對這個問題的思考顯得更為成熟,今后我會繼續(xù)注意這方面的努力,交到更多的良師益友,為將來自己踏入社會獲得寶貴的經(jīng)驗。
以上是我在這半年里取得的主要成績。對照共產(chǎn)黨員的先進性標(biāo)準(zhǔn),我意識到自己仍然存在著許多不足之處。
轉(zhuǎn)正個人總結(jié) 篇2
敬愛的黨組織:
XX年1月,經(jīng)黨組織批準(zhǔn),我實現(xiàn)了向往已久的愿望,成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員。一年來,我在黨組織團結(jié)求實、溫暖友愛的大家庭中親身感受到黨組 織的關(guān)懷和團結(jié)奮斗的快樂。在這一年中我認(rèn)真按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在各方面有了較大的進步。按照黨章第七條規(guī)定,我的預(yù)備期已滿一年,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為 中共正式黨員。
為了便于黨組織對自己的考察,我將自己一年來的情況向組織作以匯報:
一、不忘自己是一名預(yù)備黨員
通過 深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,我深刻地體會到科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵和精神實質(zhì)。我們必須樹立科學(xué)的發(fā)展觀,并在學(xué)習(xí)和生活中踐行,在學(xué)習(xí)上勤奮努力為今后 打基礎(chǔ)做準(zhǔn)備,在生活中積極向上,全面提高綜合素質(zhì),讓科學(xué)的發(fā)展觀伴隨著我們的成長。太多的理論我說不上,但我很明確地告訴自己應(yīng)該由內(nèi)而外地愛崗,愛 校,愛學(xué)生,愛身邊的一人一事一物,這"愛"要勝人一籌,要高人一等。在工作中,我努力地實踐著,努力地升華著自己的情感。一年來,周圍的事物都給我很多 的啟發(fā)與思考。身邊的先進人物先進事跡加緊了我提升自己的迫切感。那是一面鏡子,是一本書,我得時刻鞭策自己。黨組織這樣的集體讓我的思想政治素質(zhì)有了長 足的進步,相信在以后的學(xué)習(xí)這樣的提高是無止境的。
二、時刻牢記自己是一名教師
人們都說教師是天底下最光輝的事業(yè),那么,教師就應(yīng)擔(dān)當(dāng)起太陽的職責(zé),將陽光撒向人間的每一個家庭。教師這個特殊的職業(yè),可以用愛托起一個不幸的家庭;也可以因為一句話,一個舉動毀掉一個幸福的家庭。教師從
事的是語言的工作,語言是最危險的武器:語言刺的傷口比刀劍刺的傷口更難以治愈。
當(dāng)我們從領(lǐng)導(dǎo)手中接過教師聘任書,和校長簽下班主任責(zé)任書的時候,我們就立下誓言對每一個孩子負(fù)責(zé)--這不僅僅是口號,不僅僅是承諾--而是一種責(zé)任, 一種行動,一種使命。它意味著今后的每時每刻,我們都不可以掉以輕心。我們的一言一行,一舉一動都是孩子們的楷模,都會影響孩子們的一生和他們的家庭。我 們手中握著的是幾十個跳動的生命,是幾十個家庭的幸福。我們要時刻牢記自己的職責(zé)。
我們的職責(zé)是什么?是在教育教學(xué)中應(yīng)當(dāng)平等對待學(xué)生,關(guān)注學(xué)生的個體差異,因材施教,促進學(xué)生的充分發(fā)展.教師應(yīng)當(dāng)尊重學(xué)生的人格,不得歧視學(xué)生,不得對學(xué)生實施體罰、變相體罰或者其他侮辱人格尊嚴(yán)的行為,不得侵犯學(xué)生合法權(quán)益。
在教學(xué)工作中,我們的老師抱怨孩子們不完成作業(yè),抱怨孩子們課堂紀(jì)律不過關(guān),抱怨家長不配合學(xué)校工作,抱怨農(nóng)村孩子難管…教師要體會學(xué)生成長的艱難,孩子們在不停地與自己進行抗?fàn)帯K麄冇械母冻隽松拇鷥r,才換來了今天教育的反思。
我們不要再抱怨,在人性化管理的今天,體罰教育式只會讓我們吃盡苦頭,抱怨只能讓我們傷身體,我們要改變教育觀念:學(xué)校教育要由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。學(xué) 校是服務(wù)行業(yè),教師要做好學(xué)生和家長做好服務(wù)工作。學(xué)生有權(quán)力選擇成長的方式,教師不能隨便修枝剪葉,要尊重孩子的個性發(fā)展。教師應(yīng)該以服務(wù)者的身份關(guān)愛 孩子,幫助他們解決成長中困惑。只有這樣才能公平的對待學(xué)生,減少與家長、學(xué)生之間的矛盾,也只有這樣才能真正實現(xiàn)教育的真諦--教育服務(wù)于社會,服務(wù)于 人。
現(xiàn)在我還是一名預(yù)備 黨員,我懇切希望黨組織能認(rèn)可我,讓我轉(zhuǎn)正成為一名正式黨員。今后我會更加嚴(yán)格要求自己,牢記入黨誓詞。如果黨組織不予批準(zhǔn),則說明我離真正黨員的要求還 有距離,我不會灰心或失望。我會更加勤奮工作,努力學(xué)習(xí)政治、理論文化等知識,以更高的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作姿態(tài)去爭取黨組織的批準(zhǔn)。
轉(zhuǎn)正個人總結(jié) 篇3
我于20**年7月1日進入茂友,擔(dān)任技術(shù)員一職,至今已三月有余。在三個月的試用期中,基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),下面我對這三個月的工作情況進行匯報總結(jié)。
第一個月在刨切和成檢工段實習(xí),我主要的任務(wù)是了解產(chǎn)品種類、認(rèn)識質(zhì)量缺陷并探究原因、刨切工段易產(chǎn)生怎樣的質(zhì)量問題以及了解設(shè)備的結(jié)構(gòu)和操作規(guī)范。刨切工段是影響成品質(zhì)量好壞的最終環(huán)節(jié),技術(shù)含量較高,比較依賴于機手的工作能力和責(zé)任心,平時看似瑣碎的一些細(xì)節(jié),如裝刀工藝、木枋裝夾工藝、調(diào)刀工藝及磨刀方法都蘊含著豐富的道理。例如在裝刀時就要嚴(yán)格控制好刀門的水平距離和垂直距離,水平距離對板面質(zhì)量的影響非常大,若過大會產(chǎn)生超前裂縫;垂直距離過大會產(chǎn)生厚薄張甚至脫刀;安裝后角應(yīng)該控制在2―3°之間,過大會引起跳刀。同樣木枋的裝夾也十分有講究,木枋的毛邊在外比較容易刨切;直切直紋枋后成型的部分比較軟,放在外面容易刨切;山紋枋必須“M”型裝夾,否則容易蹦掉一塊木皮,使寬度不夠。油刀傷時不要來回磨,容易打壞刀口,回旋油刀傷的方法較好。
在質(zhì)量缺陷方面,除了刀傷、跳刀、厚薄張等一些常見的問題外,重點跟蹤調(diào)查了1393花變形的問題。通過觀察發(fā)現(xiàn),1393花變形是有規(guī)律的,問題集中出現(xiàn)在刨切的中期,即成型時,對接枋中間部分的組坯出現(xiàn)了問題,可能是鎖模過程中高度差的變化引起的,而且墊模的數(shù)量使用過多且上下數(shù)量不對稱,在受壓的過程中由于大學(xué)網(wǎng)模具剛性不足產(chǎn)生形變,擠壓板坯產(chǎn)生扭曲,導(dǎo)致花變形。所以根本的解決措施是嚴(yán)格控制鎖模高度并且不使用數(shù)量不對稱的墊模。
第二個月在鋸制和成型工段實習(xí),我學(xué)習(xí)了開角度與紋理的關(guān)系、成型工段的工藝流程、膠黏劑的制備以及調(diào)膠的工藝等。成型工段是科技木生產(chǎn)中技術(shù)含量最低卻是最關(guān)鍵、最復(fù)雜的工段,80%的科技木皮質(zhì)量缺陷是由成型工段的操作不當(dāng)引起的。成型工段工作環(huán)境差,極易對板面造成污染。成型中最常見的問題就是亂扔補片和小壓超張,其員工素質(zhì)和認(rèn)識水平普遍不高,不易管理,相同的錯誤會反復(fù)出現(xiàn),也容易發(fā)生工傷事故。在成型工段,板坯碼放是否整齊以及鎖模高度是否準(zhǔn)確會對成品質(zhì)量產(chǎn)生很大影響。在調(diào)膠過程中,染料和面粉若不攪拌均勻,會在成品板面上留下斑點;膠色配方誤差會導(dǎo)致色差;還必須根據(jù)溫度、單板含水率等各方面因素調(diào)整膠水的固含量、粘度、活性期等,從而獲得性能最佳的膠黏劑。
第三個月至今,我的工作重心是在成型工段以及膠黏劑配方的優(yōu)化和創(chuàng)新方面。針對現(xiàn)有產(chǎn)品中的一些問題,如板面粗糙、毛刺、膠層脆弱易破損以及某些品種的膠線不清晰等,在現(xiàn)有的膠黏劑基礎(chǔ)上進行改良,通過添加一些助劑和輔料來達到改善現(xiàn)有膠黏劑性能和提高產(chǎn)品質(zhì)量的效果。日后會在全新配方的膠黏劑以及無醛膠黏劑方面進行研究和嘗試。
三個月的試用期轉(zhuǎn)瞬即逝,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,我基本完成了我的工作任務(wù),在這段時間的學(xué)習(xí)和工作中,我有如下體會:
一、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣很重要。養(yǎng)成筆和紙不離手,有想法,有問題及時記錄的好習(xí)慣。
二、培養(yǎng)創(chuàng)新的思維。創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,不能滿足現(xiàn)狀,創(chuàng)新和改革是發(fā)展必由之路。
三、不恥下問。沒有必要覺得向人請教很丟人,把不明白的問題弄懂了就是有收獲。
四、處理好人際關(guān)系。處理好與上級領(lǐng)導(dǎo)、與同級同事、與下級員工之間的關(guān)系。不卑不亢,大方得體。
在三個月的試用期中,我學(xué)到了不少東西,不光是業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識的提升,思維方式和工作方法也越來越縝密和細(xì)致,但這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,路還長,要學(xué)的東西還有很多,我很慶幸能在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)和工作,也感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我會盡我最大的努力為茂友的發(fā)展貢獻力量。
轉(zhuǎn)正個人總結(jié) 篇4
本人于-5-17號到公司上班,從來到公司第一天開始我就把自己融入到我們這個團隊中,全身心的投入到對公司的業(yè)務(wù)流程以及本職工作的學(xué)習(xí)當(dāng)中,不知不覺已經(jīng)快2個月了,現(xiàn)在將這近2個月來的工作進行如下總結(jié)。
來公司之前沒有做過類似于信貸擔(dān)保這方面的工作,所以對于信貸內(nèi)勤這個崗位的工作職責(zé)、工作內(nèi)容以及公司的整個運營環(huán)節(jié)我都比較的陌生,我們信貸部部門的經(jīng)理王瑛姐首先對新員工我的加入表示歡迎,然后帶我進入學(xué)習(xí)的階段:第一,帶領(lǐng)我學(xué)習(xí)了公司由綜合部制定的規(guī)章制度和員工手冊,讓我對公司有了初步的了解。第二:深入淺出的告訴我公司的運營模式和公司各部門的職責(zé)及各崗位的工作環(huán)節(jié)是怎么相關(guān)聯(lián)的,然后將重點落到信貸部也就是我所在的這個部門的一些具體工作流程。第三:向我詳細(xì)介紹了信貸內(nèi)勤這個崗位的工作職責(zé)和工作具體的內(nèi)容。我將王瑛姐講給我的重要內(nèi)容做了詳細(xì)的筆記,并在這段時間時不時的翻閱消化,不懂的地方及時與部門經(jīng)理王瑛姐和部門同事及時溝通,爭取在短時間內(nèi)可以獨立在自己信貸內(nèi)勤這個崗位上完成好分內(nèi)的工作。
在信貸內(nèi)勤這個崗位上最重要的就是要細(xì)心,認(rèn)真,有耐心。所以我工作的時候都會格外的仔細(xì),認(rèn)真盡量避免不出
第一文庫網(wǎng)差錯。但是畢竟是新手,有時哪個客戶的資料回來了,卻忘記登記臺賬或者資料不齊全的忘記告訴業(yè)務(wù)員讓他補齊資料等等,可是部門的同事也都很熱心,在我做的不好的地方都認(rèn)真加以批評指正,我也虛心接受,并將這個犯錯的事件記錄下來爭取下次不在范同樣的錯誤。之前的信貸內(nèi)勤小紀(jì)也手把手的把信貸內(nèi)勤這個崗位上一些零碎的'工作逐一教與我。
經(jīng)過一個多月的努力學(xué)習(xí),我現(xiàn)在將信貸內(nèi)勤這個崗位所要做的工作都可以獨立的完成了,部門同事需要的資料也可以很熟練的在第一時間內(nèi)交給他們。其他部門同事需要的資料,以及銀行回來的放款單我也能很認(rèn)真的把交給公司財務(wù),隆澤財務(wù),監(jiān)管部門的那些不同資料的完全復(fù)印進行交接登記,并自己在相應(yīng)的臺賬上做好時間及其他內(nèi)容等的詳細(xì)記錄以及及時寫好資金申請單給財務(wù)用來轉(zhuǎn)賬等工作。之前最頭痛的車資料是否齊全的檢查,現(xiàn)在我也能很輕松的將這些資料按一定的順序整理好并能及時的發(fā)現(xiàn)這些資料是否已經(jīng)齊全或者還缺哪些資料并及時告訴相關(guān)人員。然后將齊全的車資料復(fù)印,一份給保險部,一份留給自己歸檔用,還有一份做公證,原件及個人資料交給信貸員去做抵押。還有就是其他同事放到我這里的資料能及時的登記到相應(yīng)的臺賬上。再就是每天在下班之前與駐行人員、信貸員、信貸外勤做好電話聯(lián)系溝通,及時的將他們一天的工作成果登記到臺賬及白板上。周六的會議紀(jì)要的整理。還有一項重要工作就是將所有資料齊全的客戶做好整理歸檔。
總之,經(jīng)過近2個月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,配合領(lǐng)導(dǎo)解決問題。并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能很好的協(xié)調(diào)配合,在以后的工作中我會一如既往,對人:與人為善;對工作:力求完美。不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
轉(zhuǎn)正個人總結(jié) 篇5
時光荏苒,如今距離我成為一名中共預(yù)備黨員已有半年的時間。在這段時間里,我作為剛剛步入大學(xué)校門的新青年,經(jīng)歷了許許多多的鍛煉,面對新的環(huán)境新的挑戰(zhàn),我在努力中得到了無盡的收獲?,F(xiàn)在半年的時光已經(jīng)結(jié)束,回首過往,心中有無限的感慨,現(xiàn)在就從思想、學(xué)習(xí)、工作、生活四方面進行總結(jié),向黨組織匯報如下:
在成為預(yù)備黨員的這半年時間里,我先是經(jīng)歷了高考查分、填報志愿、高中畢業(yè)等一系列事情,由于感到高考結(jié)束應(yīng)該放松下來,因此在漫長的暑假中沒有堅持繼續(xù)的學(xué)習(xí)、擴展知識面,虛度了很多時光,導(dǎo)致自己對大學(xué)學(xué)習(xí)準(zhǔn)備不足,僅入大學(xué)校門后對課堂學(xué)習(xí)產(chǎn)生了厭煩與逃避心理,從10月份以來始終沒有找到主動求知的狀態(tài),在期末考試中成績不甚理想。現(xiàn)在平心靜氣的總結(jié)大一上學(xué)期的學(xué)習(xí),感到還是態(tài)度問題導(dǎo)致厭學(xué)心理,認(rèn)為到了大學(xué)不必再象高中階段那樣勤奮苦讀,而這種態(tài)度的出現(xiàn)歸根結(jié)底還是沒有真正意識到身為黨員應(yīng)有堅持不懈,慎始敬終的學(xué)習(xí)熱情,因為我們黨要做到與時俱進,要領(lǐng)導(dǎo)人民走在時代前列必須加強學(xué)習(xí),時刻充實自己的頭腦,牢牢掌握為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
經(jīng)過一學(xué)期的適應(yīng),我對大學(xué)的學(xué)習(xí)、生活等有了清晰的認(rèn)識,對大學(xué)階段學(xué)什么、怎樣學(xué)也形成了自己的觀點,因此在下一學(xué)期,必須增強黨員意識,正本清源,腳踏實地的學(xué)習(xí)各門課程,同時積極拓展知識面,提高綜合素質(zhì),把黨員的模范帶頭作用落實到學(xué)生的本職——學(xué)習(xí)上。
轉(zhuǎn)正個人總結(jié) 篇6
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段?!叭诵?,必有我?guī)煛?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候,對站內(nèi)的一切都感到新奇。因為我學(xué)的不是變電運行專業(yè),所以對設(shè)備運行管理知識知道的也有限,但是在站長、值長的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進行學(xué)習(xí),在短短一年中理論結(jié)合實踐讓我對變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識,這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
作為見習(xí)生,我經(jīng)常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作,特別是在“創(chuàng)一流”期間,為此我經(jīng)常向新老站長請教。在變電站呆了一年,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。
對于這門高深的學(xué)問,我這個門外漢只能說:誠實做人、努力工作!”一路走來,我前后參與了35kv變電站的檢修及缺陷處理等工作。在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中,深感自己技術(shù)的不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!為了更好的適應(yīng)本職工作,我已經(jīng)前往江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院函授電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)。
思想情況
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機會還很多。而作為一名團員,入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。光陰似箭,人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,那么,人活一世究竟為了什么我認(rèn)為,是為了開創(chuàng)自己的事業(yè)!人們都說三十之后,事業(yè)沖天。我雖然還不到三十,但是為了事業(yè),我愿終身奮斗!
轉(zhuǎn)正個人總結(jié) 篇7
我叫×××,在×××工作,現(xiàn)任×××職務(wù)。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫忙下,透過自己的不懈努力,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)自我總結(jié)如下:
1、思想政治方面:政治覺悟較高,始終持續(xù)黨員的先進性和純潔性,敢于同各種反動思想作斗爭。解放思想,實事求是,與時俱進,能夠辯證、理性地看待事物和問題,大事大非面前始終持續(xù)清醒的頭腦。熱愛祖國,熱愛人民,堅持四項基本原則,堅決擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),用心響應(yīng)黨的號召,對黨的事業(yè)充滿信心。
2、學(xué)習(xí)方面:堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,既用心參加所在單位和支部組織的各種學(xué)習(xí),又廣泛地開展自學(xué)。學(xué)習(xí)資料除政治理論明白和黨的各項方針、政策外,還涉及歷史、經(jīng)濟、科技、計算機以及各項業(yè)務(wù)知識。學(xué)習(xí)既講究方式方法,又注重實際效果。
3、工作方面:服從安排,認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實肯干,講求實效。凡事用心主動,迎難而上,爭當(dāng)排頭兵,不怕苦,不怕累。
4、生活方面:勤儉節(jié)約,愛護公物,講究衛(wèi)生,熱愛勞動,嚴(yán)于律己,誠實守信,淡泊名利,助人為樂,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,談吐得體,舉止大方,注意持續(xù)形象。
但是本人也還存在一些缺點和不足,主要是學(xué)習(xí)不夠深入,政治敏銳性不夠強,工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實,有待在今后的工作中進一步完善和提高。