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公司活動(dòng)總結(jié)

發(fā)布時(shí)間:2023-07-27 公司活動(dòng)總結(jié)

公司活動(dòng)總結(jié)(匯編4篇)。

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公司活動(dòng)總結(jié)【篇1】

盡管端午節(jié)這般的節(jié)日年年都有,但作為公司的福利節(jié)日之一,總會(huì)舉辦一些活動(dòng)進(jìn)行慶祝,或者說(shuō)讓大家為平時(shí)辛勤的工作好好放松一下,無(wú)論是怎樣的活動(dòng),總歸是大家共同參與,或者說(shuō)這個(gè)時(shí)候公司無(wú)疑更像是一個(gè)團(tuán)體吧。正因?yàn)槿绱?,端午?jié)活動(dòng)才是有意義的,也因此需要為端午節(jié)的活動(dòng)做一個(gè)總結(jié)。

一、活動(dòng)內(nèi)容

本次端午節(jié)活動(dòng)主要有包粽子比賽、吃粽子比賽和看端午節(jié)相關(guān)的電影三項(xiàng)活動(dòng),由于公司規(guī)模不大,因此選擇了這三個(gè)看起來(lái)比較俗,但是最能夠體現(xiàn)端午節(jié)意義的活動(dòng),況且現(xiàn)在活動(dòng)并非一定要大操大辦,大家開(kāi)心才是最重要的,而且實(shí)現(xiàn)我們準(zhǔn)備了很多的活動(dòng)預(yù)備,這三個(gè)是大家從所有可選活動(dòng)中挑選出來(lái)的。

二、包粽子比賽

這個(gè)比賽是我事先沒(méi)有想到過(guò)的,原來(lái)公司有這么多心靈手巧的人,我還以為現(xiàn)今的年輕人只會(huì)吃不會(huì)包呢。為此公司設(shè)定了幾個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),最高獎(jiǎng)是帶薪休假三天和家庭旅游券,這是比較豪華的,大家都熱情地參與其中,最后讓大家沒(méi)有想到的是,或者這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的竟然是一名男員工,這個(gè)員工平時(shí)在公司是比較內(nèi)向的人,想不到竟然有這方面的專長(zhǎng)。

三、吃粽子比賽

其實(shí)這次端午節(jié)的意外有很多,這次的比賽獲得一等獎(jiǎng)的是女生,雖然吃的比較慢,但實(shí)際上吃的比較多,按照相關(guān)規(guī)定獲得了獎(jiǎng)項(xiàng),大家都還算是比較高興的,最重要的是從中體會(huì)到了什么,我看著大家仿佛一掃平時(shí)的陰霾,看來(lái)大家通過(guò)這種方式十分有效的緩解了平時(shí)的工作壓力。

四、看電影

兩場(chǎng)比賽分別是上午下午完成了,為了不耽誤大家的休假時(shí)間,其實(shí)這次的端午節(jié)活動(dòng)盡量都?jí)嚎s在一天之內(nèi)完成,晚上本來(lái)原計(jì)劃是外出唱歌的,但考慮到這個(gè)提議比較俗,況且大家并不喜歡這種比較吵鬧的活動(dòng),或許他們更加喜歡安靜的活動(dòng)吧。于是我們找了一家私人電影院,開(kāi)了好幾個(gè)小包間,然后員工在里面看電影,為了使節(jié)日更加地有氛圍,我們選擇的電影都是與端午的題材相關(guān)的,而且有員工自發(fā)愿意寫觀后感,可以在公司結(jié)束以后貼在公司宣傳欄上,彰顯公司的精神,我覺(jué)得這次活動(dòng)無(wú)疑是非常成功的。

以上便是這次端午節(jié)公司舉辦的活動(dòng)并寫下的總結(jié),我覺(jué)得這是十分有意義的活動(dòng),活動(dòng)內(nèi)容都是大家投票選擇出來(lái)的,體現(xiàn)了公司的民主性,活動(dòng)是分組進(jìn)行,大家共同努力,彰顯團(tuán)隊(duì)精神,看完電影寫觀后感無(wú)疑有效地宣傳了公司的文化,這些都證明了這次端午節(jié)的的圓滿完成。

公司活動(dòng)總結(jié)【篇2】

20xx年x月x日中午12:15,我們吉林大學(xué)交通學(xué)院暢通工程協(xié)會(huì)的20名成員于南嶺校區(qū)西正門準(zhǔn)時(shí)坐上了前往可口可樂(lè)生產(chǎn)基地的大班車。這樣一次能與全球知名的企業(yè)零距離接觸的機(jī)會(huì),可以說(shuō)是對(duì)我們暢通工程協(xié)會(huì)每一位成員的一次全面的教育與提高。通過(guò)這次活動(dòng),我們更全面地了解了全球首屈一指的企業(yè)是如何運(yùn)作和管理的。在活動(dòng)中,會(huì)員們表現(xiàn)出了高漲的熱情和強(qiáng)烈的求知欲,同時(shí)也激勵(lì)并督促我們?cè)诮窈蟮幕顒?dòng)中能再接再厲、更創(chuàng)佳績(jī)。

報(bào)名的第一天就有許多會(huì)員前來(lái)咨詢參觀活動(dòng)的許多具體細(xì)節(jié),我們協(xié)會(huì)宣傳部和活動(dòng)部的有關(guān)同學(xué)在對(duì)同學(xué)們?cè)儐?wèn)的各個(gè)方面進(jìn)行深入地研究后了滿意的答復(fù)。雖然部分會(huì)員因課程時(shí)間沖突等問(wèn)題沒(méi)能參加,原定的20個(gè)參觀名額仍舊依計(jì)劃全部用完。

大約于13:20,我們到達(dá)了目的地,烈日高照,下車后感覺(jué)這時(shí)候的中午已經(jīng)很熱了,大家排好了隊(duì)有次序地走進(jìn)大廳,雖不是很大卻很有特色,充分體現(xiàn)周可口可樂(lè)公司各方面的企業(yè)文化。可口可樂(lè)公司的負(fù)責(zé)人為我們?cè)敿?xì)地講解了大廳里的物品所代表的不同含義,有奧組委的五環(huán),有巨大的瓶具,最為引人注目的是廳前擺放著的一棵大的許愿樹(shù),代表著該公司所有員工的心愿,也體現(xiàn)了該公司強(qiáng)大的凝集力。

參觀完了大廳,我們參觀了可口可樂(lè)自動(dòng)生產(chǎn)線和可口可樂(lè)圖畫飲品展區(qū),在驚異于可口可樂(lè)公司生產(chǎn)線的高效率的同時(shí),我們也對(duì)提高企業(yè)生產(chǎn)效率有了深層次的認(rèn)識(shí)和理解。 在公司的會(huì)議室里,工作人員及企業(yè)的負(fù)責(zé)人為我們深入地講解了可偶可樂(lè)公司的運(yùn)作理念和管理模式,使每一位聆聽(tīng)講座的同學(xué)們對(duì)世界級(jí)一流的企業(yè)管理有了深刻全面的了解。

這次參觀可口可樂(lè)公司的活動(dòng)雖然時(shí)間并不長(zhǎng),但帶給我們暢通工程每一位成員的深刻思考和全新理念使我們受益匪淺。通過(guò)對(duì)每一位參加此次活動(dòng)的會(huì)員進(jìn)行深入詢問(wèn)和跟蹤回訪,我們收集了同學(xué)們對(duì)這次活動(dòng)的看法和見(jiàn)解。同學(xué)們普遍認(rèn)為,這次活動(dòng)非常有意義,既是對(duì)同學(xué)們管理理念的一次升華,同時(shí)也是我們大學(xué)生接觸社會(huì)、踐行社會(huì),與企業(yè)深入接觸的一次典范,貫徹了我們暢通工程協(xié)會(huì)注重溝通交流,注重會(huì)員們能力提高的宗旨,是一次成功的活動(dòng)。在同學(xué)們的建議和激勵(lì)下,我們暢通工程協(xié)會(huì)會(huì)再接再厲,一如既往地為同學(xué)們開(kāi)展更多生動(dòng)有意義的活動(dòng)。

暢通工程協(xié)會(huì) 馬捷

20xx年x月x日

公司活動(dòng)總結(jié)【篇3】

“寶樹(shù)廣州同城站”的萬(wàn)圣節(jié)活動(dòng)已經(jīng)圓滿結(jié)束了,為了利于以后的聚會(huì)工作有更好的發(fā)展方向,有必要做一個(gè)活動(dòng)總結(jié),當(dāng)然我更歡迎的還是,希望各位親能提供一些想法,這樣才能讓“寶樹(shù)廣州同城站”的未來(lái)更加的美好。再次感謝廣州樹(shù)友對(duì)這次活動(dòng)的熱情和擁戴,能認(rèn)識(shí)你們真好。

一、活動(dòng)總結(jié)

(一)人數(shù)問(wèn)題

活動(dòng)前我們?cè)谕钦景l(fā)了帖,之后還要審核,只有審核通過(guò)后才能參加活動(dòng),所以這次的活動(dòng)我們是按報(bào)名帖里面的人數(shù)來(lái)統(tǒng)計(jì)的。可是,變化永遠(yuǎn)大于計(jì)劃,去到現(xiàn)場(chǎng)還有臨時(shí)報(bào)名參加的樹(shù)友也有路人感興趣來(lái)看熱鬧,這個(gè)不是問(wèn)題,重點(diǎn)是:我們之前是按報(bào)名人數(shù)來(lái)統(tǒng)計(jì)采購(gòu)禮品的,所以臨時(shí)加入的路人當(dāng)然不會(huì)有禮物派送。還有,人一多就會(huì)亂,畢竟是戶外,我們?nèi)耸忠灿邢?,不能每件事情都面面俱到,所以總?huì)出亂子。就像禮品吧,我們明明按報(bào)名的小孩子人數(shù)來(lái)買,可是結(jié)果不知道怎的,今天才知道,還有幾個(gè)親漏了某些個(gè)禮品。

(二)場(chǎng)地問(wèn)題

不知道是不是因?yàn)槲覀內(nèi)颂嗟木壒剩园压珗@的管理員給引出來(lái)了,他說(shuō):不能掛橫幅,如果要掛就要收?qǐng)龅刭M(fèi)。這什么理由啊,我們又不是非法聚會(huì),個(gè)個(gè)都帶著小孩,能非法到哪去啊。這位大叔還真是很好笑耶。不過(guò)也不能怪人家的,誰(shuí)叫我們這么多人啊,一大堆的人在那里玩,路人都吸引過(guò)來(lái)了,當(dāng)然管理員也會(huì)過(guò)來(lái)看“熱鬧”啊。后來(lái)我們把橫幅收起來(lái)了??墒悄莻€(gè)大叔又說(shuō)不能用麥,真的是暈死。對(duì)面有一大幫人在聚會(huì)不見(jiàn)那個(gè)大叔去說(shuō),我們是坐著圈子玩,對(duì)面那一大幫人是蒙著眼睛拉著繩子在到處亂“走”。為了讓活動(dòng)能得以繼續(xù)下去,我們收了橫幅之后又收了麥,大叔這才滿意的離去??尳裉觳鸥艺f(shuō):“當(dāng)時(shí)我都怕死了,要是他趕我們走咋辦好?”我當(dāng)時(shí)沒(méi)有回俊媽,我現(xiàn)在可以告訴你,俊媽,我不怕。因?yàn)橐粊?lái)我們沒(méi)有犯法,二來(lái)我們已經(jīng)收了橫幅收了麥,他還能怎么著?再者公園是免費(fèi)的,是供游人玩樂(lè)的地方,我們只不過(guò)是一幫媽媽帶著孩子和家人來(lái)公園一起玩而已。用得著害怕嗎?這是小事拉,所以下次要拉橫幅的話,可能要看是不是亞運(yùn)時(shí)期?是不是顯眼地方?除去這兩個(gè)估計(jì)沒(méi)有什么問(wèn)題了吧?

(三)人員控制問(wèn)題

報(bào)到的時(shí)候還好,沒(méi)怎么亂??墒且坏酵嬗螒?,大的追小的,小的不聽(tīng)大的,這個(gè)哭那個(gè)鬧,真的是好熱鬧。公園又不給用麥,只能大嗓子喊嘍。好不容易讓大家安頓下來(lái)玩游戲了,結(jié)果孩子們因?yàn)榭吹狡恋莫?jiǎng)品而不“遵守”游戲規(guī)則,直接跑來(lái)跟俊媽表演然后挑禮品??粗蓯?ài)的孩子們,我們不好說(shuō)什么,只能一一接受,幸好已經(jīng)邀請(qǐng)了三個(gè)小朋友玩了游戲,算是交了差哦。最后拍大合照的時(shí)候,人多的像“打仗”,結(jié)果出來(lái)的照片不是這個(gè)低頭就是那個(gè)扭頭,不是這個(gè)閉眼就是那個(gè)在發(fā)呆,總之什么樣的表情都有,真的是好玩。

二、活動(dòng)提議

經(jīng)此一“戰(zhàn)”,我和俊媽商量了一下,提了幾個(gè)建議出來(lái),請(qǐng)大家來(lái)討論一下,這樣做是想讓大家在以后的活動(dòng)中能玩的更加高興、更加盡興而歸。

先來(lái)說(shuō)說(shuō)報(bào)名的事情吧。為了更好的統(tǒng)計(jì)人數(shù),為了讓大家都有人人不落空的禮品到手,所以,以后凡是“廣州同城站”發(fā)起的活動(dòng),無(wú)論是室內(nèi)還是室外,一律都采取網(wǎng)上跟帖報(bào)名,不接受現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名但接受現(xiàn)場(chǎng)咨詢,咨詢過(guò)后最好能留下方便的聯(lián)系方式,以便拉他“入樹(shù)”。這樣做能讓大家即時(shí)知道有幾位親參加活動(dòng),還有能讓活動(dòng)更透明化,也能讓我們這些工作人員在采購(gòu)方面做的更細(xì)致。

再有就是聽(tīng)指揮的事情吧。我知道大家都是帶著小寶寶來(lái)參加聚會(huì),不可能要孩子們時(shí)刻都聽(tīng)大人的,可是我們的要求很簡(jiǎn)單,只希望在玩游戲的時(shí)候,麻煩各位員工配合一下,看管好自己的隨身物品之時(shí)也要看好自己的小朋友,這樣既能不影響他人的游玩也不影響活動(dòng)的進(jìn)展,當(dāng)然,最好能讓孩子參與游戲中來(lái),這也是我們最大的希望哦。這點(diǎn)現(xiàn)在看來(lái)只能是臨時(shí)隨機(jī)應(yīng)變了。

還有就是拍大合照的問(wèn)題。大家也知道,我們每一次聚會(huì)都是來(lái)之不易,每一次聚會(huì)都會(huì)有不一樣的收獲,就拿這次的大合照來(lái)說(shuō)吧,當(dāng)時(shí)我也是失職,只顧著叫政宇過(guò)來(lái)拍照,沒(méi)有看大家站好了沒(méi)??催^(guò)這次的大合照效果之后,我想到一個(gè)辦法:以后凡是聚會(huì)拍大合照的時(shí)候,找個(gè)指揮人來(lái)提醒大家要站好,不要擠成一堆,孩子該抱的抱,該站的站,咱要做到站有站姿、坐有坐相,這樣出來(lái)的相片效果絕對(duì)是一幅完美的“全家?!?。這個(gè)要有賴于各位員工的配合哦。

公司活動(dòng)總結(jié)【篇4】

4月28日下午,ss學(xué)院團(tuán)委舉辦“中國(guó)夢(mèng),ss情”主題團(tuán)日活動(dòng)評(píng)選會(huì)?;顒?dòng)歷時(shí)2個(gè)月,各基層團(tuán)支部積極響應(yīng),認(rèn)真設(shè)計(jì)活動(dòng)項(xiàng)目,開(kāi)展了一系列極具積極性和創(chuàng)造性的團(tuán)日活動(dòng)。經(jīng)各系團(tuán)總支初評(píng),共推薦42個(gè)團(tuán)支部參賽,最終10個(gè)團(tuán)支部晉級(jí)決賽評(píng)選會(huì)。

評(píng)選會(huì)上,各班團(tuán)支部代表通過(guò)展示ppt、視頻的方式帶領(lǐng)同學(xué)們深入體會(huì)活動(dòng)主題,分享活動(dòng)成果。英語(yǔ)1292團(tuán)支部以“中國(guó)夢(mèng),學(xué)子夢(mèng)”為主題,帶領(lǐng)同學(xué)們規(guī)劃未來(lái),實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,并走進(jìn)小學(xué),積極開(kāi)展支教活動(dòng);工商1191認(rèn)真學(xué)習(xí)討論十八大及兩會(huì)精神,從筑夢(mèng)孝義、筑夢(mèng)公益、筑夢(mèng)ss、筑夢(mèng)祖國(guó)多維度學(xué)習(xí)實(shí)踐“中國(guó)夢(mèng)”;食工1192則從“中國(guó)夢(mèng)”的內(nèi)涵著手,呼吁大家行動(dòng)起來(lái),一起參與志愿服務(wù)各種有益活動(dòng);財(cái)政1295團(tuán)支部拍攝微電影呼吁關(guān)愛(ài)盲人,走進(jìn)盲人按摩院,感受盲人生活。除此之外,各團(tuán)支部還積極組織同學(xué)集體獻(xiàn)血、關(guān)愛(ài)老人等活動(dòng),使同學(xué)們更加了解自身、了解校園、了解國(guó)家,努力成為一名有夢(mèng)想、有追求、有真情的大學(xué)生。

本次主題團(tuán)日活動(dòng)旨在激勵(lì)廣大青年團(tuán)員立足校院實(shí)際,奮發(fā)圖強(qiáng),以實(shí)際行動(dòng)追逐夢(mèng)想。同時(shí)進(jìn)一步為校園營(yíng)造良好氛圍,引導(dǎo)大學(xué)生為實(shí)現(xiàn)國(guó)家富強(qiáng)、民族復(fù)興、人民幸福的偉大“中國(guó)夢(mèng)”而不懈奮斗,也讓廣大師生對(duì)“中國(guó)夢(mèng)”的定義更加清晰,對(duì)ss的情感更加深厚。

中國(guó)社科院馬克思主義研究院研究員、博士生導(dǎo)師辛向陽(yáng)指出實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng),需要堅(jiān)持“五個(gè)有”:有路、有魂、有底、有人、有備。

有路是指中國(guó)夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)有著中國(guó)道路的支撐。實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)必須走中國(guó)道路,中國(guó)道路不是別的道路,就是中國(guó)特色社會(huì)主義道路。中國(guó)特色社會(huì)主義道路具有三大優(yōu)勢(shì):社會(huì)主義道路的優(yōu)勢(shì),融入經(jīng)濟(jì)全球化的優(yōu)勢(shì),民族特色的優(yōu)勢(shì)。社會(huì)主義道路的一個(gè)獨(dú)特優(yōu)勢(shì)是能夠在公平的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)廣大人民群眾的共同富裕,以社會(huì)主義來(lái)守護(hù)社會(huì)公正。

有魂是指中國(guó)夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)有著中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系的指導(dǎo)。中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系具有三大能量:能夠把握趨勢(shì)、抓住機(jī)遇、化解風(fēng)險(xiǎn)。

有底是指中國(guó)夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)有著中國(guó)特色社會(huì)主義制度作為基礎(chǔ)和可靠保障。中國(guó)特色社會(huì)主義制度具有三大能力:集中力量辦大事、成熟定型成大事、融合發(fā)展干大事。

有人是指中國(guó)夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)有著廣大人民群眾這一歷史主體。中國(guó)人的夢(mèng)想正是在國(guó)家夢(mèng)、民族夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)中不斷得以實(shí)現(xiàn)的。

有備是指中國(guó)夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)不會(huì)是一帆風(fēng)順的,必須時(shí)刻準(zhǔn)備迎接挑戰(zhàn)。在發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng),必須準(zhǔn)備進(jìn)行具有許多新的歷史特點(diǎn)的偉大斗爭(zhēng)。我們必須有足夠估計(jì),樹(shù)立憂患意識(shí),做好最充分的準(zhǔn)備,迎接各種挑戰(zhàn)。

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公司活動(dòng)總結(jié)匯總


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公司活動(dòng)總結(jié) 篇1

6月13-19日是20xx年“全國(guó)節(jié)能宣傳周”,今年的主題是“綠色低碳,節(jié)能先行”;6月15日為“全國(guó)低碳日”,活動(dòng)主題是“落實(shí)‘雙碳’行動(dòng),共建美麗家園”。6月13日,菏澤中聯(lián)混凝土有限公司積極開(kāi)展全國(guó)節(jié)能宣傳周和全國(guó)低碳日活動(dòng),進(jìn)一步提升全員節(jié)能低碳意識(shí),全面營(yíng)造活動(dòng)氛圍,廣泛宣傳簡(jiǎn)約適度、綠色低碳、節(jié)能環(huán)保、文明健康的生產(chǎn)生活理念和方式。

在6月13日活動(dòng)啟動(dòng)儀式上,各站點(diǎn)所有參加活動(dòng)的人員進(jìn)行了節(jié)能降碳集體宣誓并在“深入開(kāi)展20xx年全國(guó)節(jié)能宣傳周和全國(guó)低碳日活動(dòng)”的條幅上進(jìn)行了簽名。

公司還充分運(yùn)用多種媒體平臺(tái)開(kāi)展活動(dòng)宣傳,在公司范圍內(nèi)的所有電視屏、電子屏滾動(dòng)播放國(guó)家生態(tài)環(huán)境部發(fā)布的20xx年“全國(guó)低碳日”主題視頻宣傳片、國(guó)家發(fā)改委“20xx年全國(guó)節(jié)能宣傳周來(lái)了”視頻宣傳片、國(guó)家工業(yè)和信息化部“20xx年全國(guó)節(jié)能宣傳周”視頻宣傳片、節(jié)能宣傳周海報(bào)和全國(guó)節(jié)能周和全國(guó)低碳日主題字幕,并通過(guò)公司官方微信公眾號(hào)、微信群、QQ群等媒體平臺(tái)推送公司節(jié)能環(huán)保綠色低碳倡議書及節(jié)能降碳知識(shí),緊緊圍繞“綠色低碳,節(jié)能先行”和“落實(shí)‘雙碳’行動(dòng),共建美麗家園”兩個(gè)主題,積極開(kāi)展20xx年全國(guó)節(jié)能宣傳周和全國(guó)低碳日活動(dòng),普及節(jié)能降耗、低碳生產(chǎn)、生活理念和知識(shí),通過(guò)多元化傳播途徑務(wù)求宣傳實(shí)效。

菏澤中聯(lián)混凝土有限公司將以20xx年全國(guó)節(jié)能宣傳周和全國(guó)低碳日活動(dòng)的深入開(kāi)展為契機(jī),不斷提高全員節(jié)能低碳意識(shí)和公司節(jié)能環(huán)保管理水平,多措并舉推動(dòng)企業(yè)持續(xù)提升能源利用效率,促進(jìn)企業(yè)節(jié)能降碳、降本增效,為企業(yè)高質(zhì)量科學(xué)發(fā)展,奠定綠色低碳節(jié)能環(huán)?;A(chǔ)。

公司活動(dòng)總結(jié) 篇2

年會(huì)終于在大家的期待中圓滿結(jié)束,這次年會(huì)從活動(dòng)策劃寫策劃書,然后召集開(kāi)會(huì)收集大家的意見(jiàn)等前前后后發(fā)了不少時(shí)間,雖然有點(diǎn)累,但是我學(xué)到了很多,這可以說(shuō)是第一次寫文案,除了表彰評(píng)優(yōu)方案然后組織評(píng)選是由另一位同事在執(zhí)行外,其余的都是在忙前忙后,在這里要感謝張總、鄧經(jīng)理給于我這樣的機(jī)會(huì),真的很感謝,鼓勵(lì)我去執(zhí)行,給予我嘗試的機(jī)會(huì);其次要感謝的是楊編,他真的不愧為是源的才子,從晚會(huì)臺(tái)詞的編寫,音樂(lè)視頻的剪輯等都是否他在忙,真的很感謝楊編對(duì)年會(huì)的支持,去年也是他在辦理,真心想說(shuō):楊編,你是俺的偶像!內(nèi)容很精彩,大家都玩的很high,這當(dāng)然少不了艷姐,艷姐作為女主角,在百忙之中抽出時(shí)間排列,對(duì)臺(tái)詞,為了晚會(huì)的順利進(jìn)行,艷姐和楊編通宵排列,我只能說(shuō),你們真的太棒了,太有責(zé)任感了;再是偉智和蔣小鵬,為了實(shí)現(xiàn)晚會(huì)音樂(lè)和視頻、臺(tái)詞的配套進(jìn)行,我們幾個(gè)一邊對(duì)臺(tái)詞一邊調(diào)音樂(lè)到晚上11點(diǎn),我能說(shuō)的是:我們的都是最棒的,我們要為自己鼓掌,為大家鼓掌;

同時(shí)還有其它工作人員,你們都辛苦了,真的很感謝你們,還有要感謝的是優(yōu)曼德?tīng)I(yíng)銷中心的鄧青和石頭,他們是臨時(shí)在場(chǎng)地找到幫忙的放禮炮的,很感謝你們……這次年會(huì)收獲很多,是源是一個(gè)大家庭,我們都在這里共同成長(zhǎng),來(lái)自各地的兄弟姐妹在這里相聚,我們真的很有緣,我們?cè)谶@里共同努力,一起成長(zhǎng)。

總結(jié):這次年會(huì)在在主持人這一塊,他們的默契很好,這是晚會(huì)順利的重要因素;其次是其他工作人員,特別是調(diào)音的,整場(chǎng)下來(lái)水也沒(méi)得喝,真的很抱歉,這是我的問(wèn)題,你們幸苦了。

個(gè)人總結(jié):正?;顒?dòng)下來(lái)感覺(jué)自己在以下幾個(gè)方面還存在問(wèn)題:1、溝通交際能力有待加強(qiáng),特別是表達(dá)能力,感覺(jué)自己震不住場(chǎng),也就是說(shuō)氣場(chǎng)不夠,語(yǔ)言表達(dá)上,一緊張就會(huì)亂腳;2、準(zhǔn)備工作做得不夠:晚會(huì)活動(dòng)桌上撤席之后,沒(méi)有考慮到要備水喝,雖然大家沒(méi)說(shuō),但是我感覺(jué)大家肯定有點(diǎn)渴的,還有就是時(shí)間把控上沒(méi)有協(xié)調(diào)好;3、執(zhí)行能力有待提高,在人員工作安排上,沒(méi)有做好,等等還有很多,就不一一列舉了,總體而言,通過(guò)本次活動(dòng)讓我更加清晰自己存在的不足,同時(shí)若有在此舉辦活動(dòng)就能很順手的去辦理,抓住機(jī)會(huì),敢于嘗試,你會(huì)有不一樣的體驗(yàn)。

再次感謝是源所有的伙伴們,有你們真好!

公司活動(dòng)總結(jié) 篇3

XX年以來(lái),我局在省林業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)下,在地方各級(jí)黨委、政府和部門的大力支持下,堅(jiān)持以天保工程為中心,以強(qiáng)化企業(yè)管理為重點(diǎn),完成和超額完成了職代會(huì)確定的目標(biāo)任務(wù),在公益林建設(shè)、林業(yè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)、企業(yè)改革等各方面都取得了可喜的成績(jī)。

一、上半年工作情況

(一)天保工程任務(wù)全面完成。

1、林地落實(shí)情況。

今年1―6月全局累計(jì)落實(shí)林地123萬(wàn)畝,其中:在紅原縣落實(shí)飛播林地100萬(wàn)畝;在樂(lè)山市馬邊縣、金口河區(qū),廣元市青川縣,雅安市滎經(jīng)縣,南充市高坪區(qū)、嘉陵區(qū)、西充縣等地簽訂人工造林林地合同23萬(wàn)畝。林地的落實(shí),為全局春季造林工作的及時(shí)開(kāi)展作好了充分的準(zhǔn)備。

2、公益林建設(shè)情況。

截止6月底,全局春季造林工作任務(wù)已全面完成。分別在樂(lè)山市馬邊縣、雅安市滎經(jīng)縣、南充市高坪區(qū)、嘉陵區(qū)、西充縣等地實(shí)施楠竹、柏木、女楨、楊樹(shù)、黃柏、喜樹(shù)等樹(shù)種造林。共計(jì)完成人工造林進(jìn)度面積11萬(wàn)畝。

5月底,在阿壩州紅原縣,圓滿完成了飛播造林(人工點(diǎn)撒播)17萬(wàn)畝,點(diǎn)播樹(shù)種為:沙棘、錦雞兒、披堿草。經(jīng)過(guò)近期對(duì)該片區(qū)造林情況調(diào)查,大部分地塊灌草均已出苗,長(zhǎng)勢(shì)良好。

封山育林林地已落實(shí),項(xiàng)目正在實(shí)施中。

今年4月,我局還接受了省廳對(duì)我局XX年人工造林保存率和XX年人工造林及封山育林的核查。現(xiàn)正在接受國(guó)家林業(yè)局對(duì)我局滎經(jīng)縣、超拽qq分組西充縣、資中縣的造林核查。

3、林政資源管理情況。

我局現(xiàn)有森林管護(hù)面積308.48萬(wàn)畝,林班765個(gè),小班5123個(gè),落實(shí)管護(hù)站點(diǎn)98個(gè)。XX年我局堅(jiān)持誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,層層簽訂森林管護(hù)責(zé)任書和責(zé)任卡,劃定責(zé)任區(qū),注重管護(hù)責(zé)任的落實(shí)。各公司林場(chǎng)和站點(diǎn)都按照森林種類建立了統(tǒng)一規(guī)范的管護(hù)檔案資料。管護(hù)人員到崗到位,做到了持證上崗,管護(hù)工作日志清楚明晰。

繼續(xù)加大防火力度,堅(jiān)持以“預(yù)防為主、積極消滅”的森林防火方針,圍繞森林防火重點(diǎn)區(qū)域,將各項(xiàng)措施、制度、責(zé)任落到實(shí)處。森林防火期內(nèi)堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,沒(méi)有發(fā)生重大森林火災(zāi),確保了森林資源的安全。較好地完成了省護(hù)林防火指揮部下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

4、狠抓造林質(zhì)量,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理。

一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視,局黨政領(lǐng)導(dǎo)緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,始終把天保工程作為工作重點(diǎn)來(lái)抓,促進(jìn)了我局天保工程向制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。二是全面出擊,千方百計(jì)落實(shí)林地,確保工程建設(shè)的需要。三是認(rèn)真搞好造林前期林地的調(diào)查工作,做到早落實(shí)、早準(zhǔn)備、早設(shè)計(jì),早施工。四是狠抓造林質(zhì)量,確保造林面積。實(shí)施造林管護(hù)一體化,責(zé)權(quán)利相結(jié)合,職工個(gè)人承包造林采取招投標(biāo)制,公開(kāi)招標(biāo),公平競(jìng)爭(zhēng),一包三年,獎(jiǎng)懲掛鉤。五是在合作造林的管理上,積極做好地方政府和相關(guān)部門的協(xié)調(diào)以及實(shí)施地鄉(xiāng)村的配合、勞動(dòng)力的組織等工作,局、各林業(yè)公司、規(guī)劃設(shè)計(jì)驗(yàn)收處共同抽派技術(shù)骨干組成工作組到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)督。六是加強(qiáng)林地保護(hù)管理執(zhí)法檢查工作。林區(qū)內(nèi)亂砍濫伐、偷拉盜運(yùn)、毀林開(kāi)墾、亂占林地、獵殺野生珍稀動(dòng)物等違法行為得到有效的遏制,森林資源安全得到了保障。七是強(qiáng)化資金管理,最大限度地提高資金使用效益。

(二)穩(wěn)步發(fā)展林業(yè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)。

XX年,是我局林業(yè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的管理年。在“用新的經(jīng)濟(jì)思想和經(jīng)營(yíng)理念促進(jìn)生態(tài)建設(shè)產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)建設(shè)生態(tài)化,在可持續(xù)發(fā)展的平臺(tái)上培育生態(tài)經(jīng)濟(jì)‘雙贏’的新型林業(yè)產(chǎn)業(yè)”的思想指導(dǎo)下,XX年上半年我局在林業(yè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面主要做了以下工作

1、突出產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn),強(qiáng)化20xx年,通過(guò)組建股份制公司,提高聯(lián)合林場(chǎng)的管理績(jī)效,完善楠竹商品林撫育、施肥等管護(hù)的投資、管理體制。目前20xx年初全面建設(shè)完成并投產(chǎn)。目前該公司產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)16個(gè)省市市場(chǎng)上供不應(yīng)求。今年1―6月,共計(jì)銷售森林蔬菜178噸,實(shí)現(xiàn)銷售收入91萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利稅21萬(wàn)元。

3、森林茶業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。上半年,生產(chǎn)高檔名優(yōu)有機(jī)綠茶1XX斤,產(chǎn)值180萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)36萬(wàn)元。網(wǎng)名大全“森林雪”牌茶葉獲得中國(guó)(上海)國(guó)際林業(yè)博覽會(huì)金獎(jiǎng),森林茶業(yè)公司成為中紀(jì)委、監(jiān)察部定點(diǎn)扶持企業(yè)。

4、二郎山牧業(yè)在四川農(nóng)大的支持幫助下,今年種山羊飼管規(guī)范化進(jìn)行。截止目前,山羊存欄480只,其中純種波爾山羊80只,波雜羊300只,黑山羊100只。

5、蘇稽苗圃生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)步入正規(guī)范化管理。1―6月蘇稽苗圃調(diào)運(yùn)合作造林竹苗406460株,產(chǎn)值60萬(wàn)元。其他天保工程用苗產(chǎn)值20xx年完成銷售收入100萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃的67%以上。

各項(xiàng)生產(chǎn)運(yùn)行正常。1―6月楠竹育苗40畝,預(yù)計(jì)秋季出苗150萬(wàn)株;牛兒竹育苗20xx年春季出苗2萬(wàn)株;綿竹育苗60畝,預(yù)計(jì)明年春出苗10萬(wàn)株。園林苗木育苗160畝。特種筍用速生豐產(chǎn)竹――甜龍竹基地60畝,由于去年冬受到百年不遇的霜害,現(xiàn)已全面恢復(fù);鄉(xiāng)土竹開(kāi)發(fā)基地(苦竹)長(zhǎng)勢(shì)喜人;紅豆杉繁育開(kāi)發(fā)取得突破,扦插一次成活,根系發(fā)育完整。

公司活動(dòng)總結(jié) 篇4

為夯實(shí)場(chǎng)安全基礎(chǔ),根據(jù)場(chǎng)蘇金鹽北[20xx]60號(hào)文件的要求,進(jìn)一步落實(shí)5月30日安全會(huì)議精神,裕禾物業(yè)公司緊緊圍繞“科學(xué)發(fā)展,安全發(fā)展”這一主題開(kāi)展了此次安全生產(chǎn)月活動(dòng)。現(xiàn)將本次安全月活動(dòng)總結(jié)如下:

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織措施到位。

為加強(qiáng)本次安全月活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),確保安全月活動(dòng)的有效落實(shí),公司總經(jīng)理李傳文、分管安全副經(jīng)理孫毅負(fù)責(zé)本次安全月活動(dòng)的方案規(guī)劃及組織實(shí)施,各項(xiàng)目部積極配合開(kāi)展。于六月四日,在公司會(huì)議室召開(kāi)“安全生產(chǎn)月動(dòng)員大會(huì)”,會(huì)議上傳達(dá)了場(chǎng)蘇金鹽北[20xx]60號(hào)文件精神,并根據(jù)文件要求,緊緊圍繞“科學(xué)發(fā)展,安全發(fā)展”這一主題開(kāi)展此次活動(dòng),對(duì)這次活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真組織,使活動(dòng)開(kāi)展得有計(jì)劃、有布置、有檢查、有落實(shí)。

二、開(kāi)展了形式多樣的安全月活動(dòng)。

1、在6月1日——6月30日活動(dòng)期間,我公司根據(jù)實(shí)際情況,在公司范圍內(nèi)利用液晶屏、橫幅等宣傳工具,以“科學(xué)發(fā)展,安全發(fā)展”、“安全人人抓,幸福千萬(wàn)家”、“為了您和家人的幸福,請(qǐng)您注意安全”等宣傳語(yǔ),大力營(yíng)造安全月活動(dòng)氛圍,使每一名員工,每一位業(yè)主都能積極投入到安全活動(dòng)中去。

2、在6月11日、12日組織全體員工開(kāi)展以“生產(chǎn)要安全,我該怎么辦”為主題的安全教育反思大討論活動(dòng)。

3、在6月15日、16日以項(xiàng)目部為單位組織全體員工觀看安全宣傳片《人命關(guān)天》視頻。

4、在6月8日在公司會(huì)議室以場(chǎng)內(nèi)近幾年發(fā)生的安全事故為例,舉辦了一期安全警示教育培訓(xùn)班。

5、在6月19日開(kāi)展一次全方位的安全大檢查,這次檢查內(nèi)容涉及作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、設(shè)施設(shè)備、消防安全等。

6、在6月26日組織人員30多名,其中包括光伸市場(chǎng)商戶,在光伸建材市場(chǎng)開(kāi)展一次消防演練。內(nèi)容:現(xiàn)場(chǎng)示范滅火器使用方法、現(xiàn)場(chǎng)滅火、逃生等。

三、以安全月為契機(jī),重在落實(shí)。

為穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)目部班組安全建設(shè),為將本次安全月活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處,使活動(dòng)的開(kāi)展有成效,我公司安全負(fù)責(zé)人孫毅經(jīng)常到各項(xiàng)目部、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查,針對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象,及時(shí)指導(dǎo)、督促,并認(rèn)真落實(shí)對(duì)所查出隱患的整改工作,保證了安全月活動(dòng)的正常開(kāi)展。并要求各項(xiàng)目部班組要加強(qiáng)安全知識(shí)的學(xué)習(xí),按時(shí)、按質(zhì)完成班組安全工作,認(rèn)真組織開(kāi)展班組安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。通過(guò)此次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的開(kāi)展,使我公司在安全生產(chǎn)、安全責(zé)任責(zé)任制的落實(shí)、班組建設(shè)等方面的工作均上了一個(gè)新臺(tái)階,進(jìn)一步增強(qiáng)了各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人和安全管理人員的履職責(zé)任心,為“平安年”更好地開(kāi)展安全管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

公司活動(dòng)總結(jié) 篇5

為答謝廣大業(yè)主對(duì)都市華城的厚愛(ài)與支持,為回報(bào)金湖各界朋友對(duì)我公司的大力幫助,公司決定以晚會(huì)和抽獎(jiǎng)活動(dòng)來(lái)回報(bào)社會(huì),已于20xx年12月25日在金湖體育館開(kāi)展20xx“都市華城、感恩金湖”圣誕晚會(huì),這次活動(dòng)以激情現(xiàn)代舞、流行歌曲、小品表演、默契雙簧、夾乒乓球等為載體,集智慧詼諧于一體,好玩好樂(lè)。

本次活動(dòng)在黃董事長(zhǎng)和錢總的領(lǐng)導(dǎo)下,在張總的指導(dǎo)下,在工程部、辦公室、禮儀部等公司其他部門的幫助下,本次活動(dòng)取得了比較理想的效果。現(xiàn)將活動(dòng)具體內(nèi)容向領(lǐng)導(dǎo)和公司同仁匯報(bào)如下:

20xx“都市華城、感恩金湖”活動(dòng)從前期策劃、中期具體執(zhí)行再到25日的圓滿結(jié)束期間歷時(shí)1個(gè)月又10天,期間雖有小波折,但最終還算順利?,F(xiàn)把這次活動(dòng)做個(gè)分解,以期有則改之,無(wú)則加勉。

一、場(chǎng)地租賃

通過(guò)對(duì)XX縣城的了解,以及活動(dòng)要求互動(dòng)性要強(qiáng),前期經(jīng)過(guò)初步考察,有三處場(chǎng)地:金湖中學(xué)禮堂、金湖體育館、金城影劇院符合要求。由于金湖中學(xué)禮堂兼做學(xué)生食堂,晚會(huì)舉辦時(shí)間不在學(xué)校的休息日內(nèi),所以不得不放棄;金城影劇院的舞臺(tái)前有一較深的地溝,同時(shí)由觀眾席到舞臺(tái)的通道比較窄,僅能通過(guò)1人,并且防護(hù)措施不足,根據(jù)去年活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的小孩比較多,為安全起見(jiàn),也不得不放棄;金湖體育館位于縣政府西側(cè)150米處,雖然位置較偏僻,較其他兩處場(chǎng)地卻是比較理想的活動(dòng)場(chǎng)所。

二、物料準(zhǔn)備

本著“物盡其用”的原則,我部根據(jù)晚會(huì)的實(shí)際需求,并充分考慮三線城市的宣傳實(shí)況,制定出物料清單,如:暖手寶(8-10元/個(gè)),原本計(jì)劃通過(guò)聯(lián)系廠家直接在其表面印刷公司標(biāo)志及宣傳語(yǔ)來(lái)加強(qiáng)宣傳,由于時(shí)間等因素,最終沒(méi)能采購(gòu)。

三、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

本次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)原來(lái)準(zhǔn)備結(jié)合“都市華城俱樂(lè)部”金、銀卡會(huì)員開(kāi)獎(jiǎng)活動(dòng)一起進(jìn)行的,后因在工商部門備案時(shí)未于通過(guò),臨時(shí)改成購(gòu)房客戶與嘉賓一起參與抽獎(jiǎng)。故而在獎(jiǎng)項(xiàng)上的設(shè)計(jì)未能夠達(dá)到良好的效果。整個(gè)活動(dòng)中獎(jiǎng)項(xiàng)絕大部分都是有購(gòu)房戶所得,也是我們感到欣慰之事。

四、現(xiàn)場(chǎng)布置

外圍:為活動(dòng)營(yíng)造出氣氛,同時(shí)也為下一步銷售做好鋪墊,我部在臨街布置拱門,在建設(shè)路到體育館的路上一共布置了8條掛幅、4幅pop等,并在體育館門前樹(shù)上掛起彩燈,起到了較好的宣傳效果和氣氛營(yíng)造。

內(nèi)場(chǎng):進(jìn)門第一眼就能看到1#、2#樓的巨幅宣傳,同時(shí)在座位周圍懸掛4條橫幅,分別對(duì)應(yīng)了小高層、一期頂層多層、內(nèi)街商鋪、二期模型等。五彩氣球、大舞臺(tái)背景、彩帶等充分營(yíng)造了圣誕喜慶效果。

五、現(xiàn)場(chǎng)控制

①進(jìn)場(chǎng)問(wèn)題:比較亂,原因有

1、由于公司的活動(dòng)分為二個(gè)組織程序,一是會(huì)場(chǎng)組織,二是金城賓館酒會(huì)招待,所以使得部分工作人員沒(méi)能及時(shí)到位,導(dǎo)致不能及時(shí)導(dǎo)流參會(huì)人員。

2、對(duì)金湖業(yè)主的積極參與估計(jì)不足,時(shí)間安排與人員對(duì)不上。

3、兄弟單位的人員對(duì)進(jìn)場(chǎng)程序了解不夠,特別是在進(jìn)場(chǎng)時(shí)的組織上顯得管理上的溝通性不強(qiáng)。

②活動(dòng)進(jìn)程問(wèn)題:

由于演出時(shí)間順延兩天,所以節(jié)目調(diào)整比較大,及時(shí)與主持人溝通,并提供相應(yīng)的道具,成為演出時(shí)的重點(diǎn),以致沒(méi)能注意安排人員來(lái)調(diào)動(dòng)整場(chǎng)氣氛。

互動(dòng)節(jié)目效果一般,原因是沒(méi)考慮到現(xiàn)場(chǎng)人員參與的便利性,以及答案的專業(yè)名詞比較多比較拗口。

另由于某些原因,與主持人溝通時(shí)間較短,以至主持人出現(xiàn)幾次口誤。

③獎(jiǎng)項(xiàng)頒發(fā)問(wèn)題:

本次活動(dòng)是為娛樂(lè)性較強(qiáng)的圣誕節(jié)而組織的,所以在活動(dòng)的抽獎(jiǎng)和頒獎(jiǎng)上也是采用了隨意性強(qiáng)的自由活動(dòng)為主。沒(méi)有按照原來(lái)的設(shè)定的程序來(lái)進(jìn)行,例如邀請(qǐng)嘉賓來(lái)抽獎(jiǎng)和頒獎(jiǎng)。雖然在整個(gè)程序上感到很混亂,但總體上仍然得到了很多的客戶的贊賞。使得整個(gè)抽獎(jiǎng)的透明度和公正性得到保障。

六、評(píng)估

本次活動(dòng)宣傳、執(zhí)行與銷售整體協(xié)調(diào)、內(nèi)容框架一致,識(shí)別性較強(qiáng)。對(duì)客戶心理把握較準(zhǔn)確,目的明確,內(nèi)容清晰。特別是詮釋中發(fā)的品牌價(jià)值,簡(jiǎn)潔、到位?,F(xiàn)場(chǎng)整體布置看似繁雜、其實(shí)簡(jiǎn)潔。包裝重點(diǎn)突出。但現(xiàn)場(chǎng)指示系統(tǒng)和功能分區(qū)標(biāo)示不明,引導(dǎo)人員不足。

本次活動(dòng)給了我們很多的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),也是對(duì)我們公司的組織能力上的一個(gè)很大的考衡。一是,由于策劃部門在這樣的大型活動(dòng)組織上很多同仁都沒(méi)有經(jīng)歷過(guò),所以在活動(dòng)中一旦發(fā)生問(wèn)題就顯得無(wú)從及時(shí)調(diào)整的過(guò)程。二是,由于南通劇院演藝人員到達(dá)時(shí)間較晚,雙方的活動(dòng)前的溝通時(shí)間幾乎沒(méi)有,也是我們?cè)诮M織能力上的不足。三是,活動(dòng)是執(zhí)行力不夠,沒(méi)有活動(dòng)的應(yīng)變的能力。策劃部門過(guò)于在文字的行文上的講究,一旦在操作上存在調(diào)整的話就顯得無(wú)從適的。20xx年將要來(lái)臨,在新的一年中隨著二期項(xiàng)目的推廣,將是對(duì)我部的活動(dòng)執(zhí)行力一個(gè)重大的考驗(yàn)。通過(guò)此次活動(dòng)我們不但要總結(jié)失敗的地方同時(shí)也要發(fā)揚(yáng)成就之處,力爭(zhēng)在新的一年中在推廣二期項(xiàng)目時(shí)做的更好。

由于欠缺經(jīng)驗(yàn),還有不足之處懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁不吝指教。

公司活動(dòng)總結(jié) 篇6

年會(huì)終于在大家的期待中圓滿結(jié)束,這次年會(huì)從活動(dòng)策劃寫策劃書,然后召集開(kāi)會(huì)收集大家的意見(jiàn)等前前后后發(fā)了不少時(shí)間,雖然有點(diǎn)累,但是我學(xué)到了很多,這可以說(shuō)是第一次寫文案,除了表彰評(píng)優(yōu)方案然后組織評(píng)選是由另一位同事在執(zhí)行外,其余的都是在忙前忙后,在這里要感謝xx總、xx經(jīng)理給于我這樣的機(jī)會(huì),真的很感謝,鼓勵(lì)我去執(zhí)行,給予我嘗試的機(jī)會(huì);其次要感謝的是xx,他真的不愧為xx的才子,從晚會(huì)臺(tái)詞的編寫,音樂(lè)視頻的剪輯等都是否他在忙,真的很感謝xx對(duì)年會(huì)的支持,去年也是他在辦理,真心想說(shuō):xx,你是俺的偶像!內(nèi)容很精彩,大家都玩的很high,這當(dāng)然少不了xx姐,xx姐作為女主角,在百忙之中抽出時(shí)間排列,對(duì)臺(tái)詞,為了晚會(huì)的順利進(jìn)行,xx姐和xx通宵排列,我只能說(shuō),你們真的太棒了,太有責(zé)任感了;再是xx和xx,為了實(shí)現(xiàn)晚會(huì)音樂(lè)和視頻、臺(tái)詞的配套進(jìn)行,我們幾個(gè)一邊對(duì)臺(tái)詞一邊調(diào)音樂(lè)到晚上11點(diǎn),我能說(shuō)的是:我們的都是最棒的,我們要為自己鼓掌,為大家鼓掌;同時(shí)還有其它工作人員,你們都辛苦了,真的很感謝你們,還有要感謝的是xx營(yíng)銷中心的xx和xx,他們是臨時(shí)在場(chǎng)地找到幫忙的放禮炮的,很感謝你們這次年會(huì)收獲很多,xx是一個(gè)大家庭,我們都在這里共同成長(zhǎng),來(lái)自各地的兄弟姐妹在這里相聚,我們真的很有緣,我們?cè)谶@里共同努力,一起成長(zhǎng)。

總結(jié):這次年會(huì)在在主持人這一塊,他們的默契很好,這是晚會(huì)順利的重要因素;其次是其他工作人員,特別是調(diào)音的,整場(chǎng)下來(lái)水也沒(méi)得喝,真的很抱歉,這是我的問(wèn)題,你們幸苦了。

個(gè)人總結(jié):正常活動(dòng)下來(lái)感覺(jué)自己在以下幾個(gè)方面還存在問(wèn)題:

1、溝通交際能力有待加強(qiáng),特別是表達(dá)能力,感覺(jué)自己震不住場(chǎng),也就是說(shuō)氣場(chǎng)不夠,語(yǔ)言表達(dá)上,一緊張就會(huì)亂腳;

2、準(zhǔn)備工作做得不夠:晚會(huì)活動(dòng)桌上撤席之后,沒(méi)有考慮到要備水喝,雖然大家沒(méi)說(shuō),但是我感覺(jué)大家肯定有點(diǎn)渴的,還有就是時(shí)間把控上沒(méi)有協(xié)調(diào)好;

3、執(zhí)行能力有待提高,在人員工作安排上,沒(méi)有做好,等等還有很多,就不一一列舉了,總體而言,通過(guò)本次活動(dòng)讓我更加清晰自己存在的不足,同時(shí)若有在此舉辦活動(dòng)就能很順手的去辦理,抓住機(jī)會(huì),敢于嘗試,你會(huì)有不一樣的體驗(yàn)。

公司活動(dòng)總結(jié) 篇7

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng):

副組長(zhǎng):

成員:,

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在經(jīng)營(yíng)部,由具體負(fù)責(zé)“質(zhì)量月”活動(dòng)的日常工作。聯(lián)系電話:

二、制定詳細(xì)工作計(jì)劃,組織員工學(xué)習(xí)20xx年度全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)口號(hào)動(dòng)。

我部按計(jì)劃、步驟、具體的實(shí)施方案做好此項(xiàng)工作,開(kāi)展全員動(dòng)員、全員學(xué)習(xí)等活動(dòng),增強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí),周密安排,立足自身實(shí)際開(kāi)展形式多樣的“質(zhì)量月”活動(dòng)。

利用會(huì)議、班組學(xué)習(xí)等形式繼續(xù)宣傳中國(guó)石化“質(zhì)量永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步”、“質(zhì)優(yōu)量足,顧客滿意”的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo);培訓(xùn)員工了解《質(zhì)量發(fā)展綱要(20xx—20xx年)》;組織員工學(xué)習(xí)20xx年度全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)口號(hào)。

三、組織生動(dòng)活潑、豐富多彩的活動(dòng),組織人員撰寫文章宣傳我部誠(chéng)信、和諧管理理念下的質(zhì)量和安全管理活動(dòng)中的人和事。

我部要求加油站每月至少要上報(bào)一篇“質(zhì)量月”開(kāi)展情況到經(jīng)營(yíng)部,經(jīng)營(yíng)部篩選好的作品上報(bào)分公司,在加油站醒目位置懸掛質(zhì)量月活動(dòng)宣傳口號(hào)橫幅;向司機(jī)、群眾散發(fā)宣傳單、手冊(cè);在單位內(nèi)部的宣傳欄上出專題板報(bào)6篇,大力宣傳質(zhì)量的重要性和意義,營(yíng)造濃厚的“質(zhì)量月”活動(dòng)氛圍,讓每位員工都感到質(zhì)量與我們的日常工作、生存、發(fā)展有著緊密地聯(lián)系,增強(qiáng)質(zhì)量月活動(dòng)的影響力,確保每項(xiàng)活動(dòng)落實(shí)到位。

四、確保油品質(zhì)量,為廣大消費(fèi)者優(yōu)質(zhì)油品

我部結(jié)合“為民服務(wù),創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)深入開(kāi)展客戶滿意度調(diào)查,查找不足、舉一反三,做好自查自糾工作。在質(zhì)量月活動(dòng)期間,根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果,逐一列出整改條目,實(shí)行銷項(xiàng),開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,選擇重點(diǎn)客戶開(kāi)展用戶走訪、回訪和服務(wù)工作。條件具備的單位應(yīng)有針對(duì)性地開(kāi)展:邀請(qǐng)客戶和相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)等部門召開(kāi)提高顧客滿意度研討會(huì),開(kāi)展質(zhì)量專題培訓(xùn)等活動(dòng),宣傳當(dāng)前質(zhì)量形勢(shì),介紹中石化質(zhì)量保證措施。通過(guò)開(kāi)展技術(shù)服務(wù)、用戶走訪等活動(dòng),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,營(yíng)造人人重視質(zhì)量、人人享受質(zhì)量的良好氛圍。圍繞保障市場(chǎng)供應(yīng),維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定,嚴(yán)格油品經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的質(zhì)量管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量,把好油品質(zhì)量關(guān),突出重點(diǎn)對(duì)進(jìn)銷存環(huán)節(jié)的各基層崗位開(kāi)展質(zhì)量管理情況檢查,查找不足。對(duì)到站的運(yùn)輸車輛嚴(yán)格按操作規(guī)程,嚴(yán)把油品的質(zhì)量關(guān)和數(shù)量關(guān),絕不允許有損害顧客利益和企業(yè)形象的問(wèn)題發(fā)生。

公司活動(dòng)總結(jié) 篇8

按照公司的工作部署和既定的工作目標(biāo),年是建設(shè)工程整體完工的一年。為了完成建設(shè)目標(biāo),我們堅(jiān)持項(xiàng)目建設(shè)為中心,全面保障工程進(jìn)度,較好的完成了項(xiàng)目建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下:

為確保公司管理逐步走向正規(guī),綜合部根據(jù)公司發(fā)展的實(shí)際需求,在不斷修訂原有制度的基礎(chǔ)上,新制訂了《學(xué)習(xí)制度》、《辦公用品、辦公設(shè)施管理制度》、《日常行為制度》、《周、月工作計(jì)劃上報(bào)制度》、《安全巡查值班制度》等一系列的規(guī)章制度,從工作、生活、紀(jì)律等多方面對(duì)員工做出更明確、更嚴(yán)格的要求,并且加強(qiáng)了監(jiān)督、檢查力度,用制度來(lái)規(guī)范員工的工作和生活,從而保障各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

根據(jù)公司發(fā)展的需要和擬定的運(yùn)營(yíng)模式,經(jīng)大量的考察、調(diào)研,并結(jié)合公司實(shí)際情況報(bào)集團(tuán)公司批準(zhǔn)后,確定了四部門的機(jī)構(gòu)設(shè)置。同時(shí)依照《員工招聘錄用辦法》通過(guò)內(nèi)部競(jìng)聘演講、審核、試用等程序,完成了生產(chǎn)部、營(yíng)銷部的部門負(fù)責(zé)人,及各崗位工作人員的招聘

公司的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng),必須有合理的薪酬待遇和激勵(lì)機(jī)制作保障。公司今后的薪酬體系和績(jī)效考核的思路,將按照公司發(fā)展的理念、運(yùn)營(yíng)模式,結(jié)合員工的崗位和工作性質(zhì),細(xì)致的劃分薪酬待遇級(jí)別,并把薪酬待遇和生產(chǎn)效益、崗位職責(zé)分別掛鉤,進(jìn)行量化,從而來(lái)調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。

根據(jù)公司發(fā)展的需要,明確了公文管理、考勤假期管理、檔案管理、車輛及駕駛員管理、辦公用品和財(cái)產(chǎn)管理的相關(guān)流程及登記管理程序。所有用品的購(gòu)買和使用嚴(yán)格按照計(jì)劃審批、價(jià)格審定、采購(gòu)、入庫(kù)登記、領(lǐng)用出庫(kù)的流程辦理,并和財(cái)務(wù)部對(duì)接按照固定資產(chǎn)和低值易耗品分類登記入賬,把用品財(cái)產(chǎn)按照使用劃分責(zé)任到人。

員工的綜合素質(zhì)是決定公司發(fā)展的重要因素,公司發(fā)展需要高素質(zhì)、高水平的隊(duì)伍。針對(duì)現(xiàn)有工作人員實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)缺乏的現(xiàn)狀,公司利用各種會(huì)議邀請(qǐng)?jiān)O(shè)備廠家的專業(yè)技術(shù)人員對(duì)公司員工進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn),通過(guò)以會(huì)代訓(xùn)代學(xué)的方法,不斷提高員工的理論知識(shí)。其次還邊學(xué)邊用把學(xué)到的知識(shí)充分結(jié)合到實(shí)際中,通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)員工的專業(yè)素養(yǎng)有了明顯的提高。

為提高員工生活質(zhì)量后勤保障方面充分利用現(xiàn)有資源,搞好種植養(yǎng)殖,保障食堂綠色菜品供應(yīng),減少外購(gòu),在降低運(yùn)營(yíng)成本的同時(shí),使員工吃出營(yíng)養(yǎng)、吃出健康。

1、儲(chǔ)煤系統(tǒng)完成情況:

煤建工程已完成總量的90%,累計(jì)完成投資3270余萬(wàn)元。其中土建部分所有主體工程全部完成,目前僅剩裝飾布線等收尾工程,兩個(gè)月內(nèi)可以做到全面完工。棧橋安裝工程完成60%,熱力管網(wǎng)砼結(jié)構(gòu)完成67%,磚混結(jié)構(gòu)完成55%內(nèi)部管道安裝完畢;設(shè)備安裝、室內(nèi)照明及電纜支架安裝工作進(jìn)展順利。

鐵路系統(tǒng)已完成的工程有:路基土石方全部完成;軌道工程鋼軌鋪設(shè)4.49公里全部完成, 道岔鋪設(shè)完成5組;裝卸貨運(yùn)綜合樓、職工宿舍、邊修線料具間、紅外探測(cè)站房基礎(chǔ)及主體框架全部完成;管線預(yù)埋全部完成??傆?jì)完成投資 元,已完成總工程量的60%。

今年輔助設(shè)施方面建設(shè)工作較少,其中生活區(qū)綠化工作4月25日全部完成,綠化面積4000余平米,完成投資41.7萬(wàn)元。其次,生產(chǎn)區(qū)住宿綜合樓建筑面積928平米已經(jīng)按計(jì)劃開(kāi)工建設(shè),廠區(qū)的回填及硬化10月份可基本完成。

根據(jù)公司的一貫要求,在項(xiàng)目建設(shè)的過(guò)程中始終秉持安全第一、質(zhì)量第二的理念。多次組織人員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)安全隱患及施工人員的安全教育情況進(jìn)行了實(shí)地排查,并依據(jù)公司下發(fā)的《安全文明施工管理辦法》、《安全質(zhì)量管理制度》,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題做出了相應(yīng)的處理。并在每周工程例會(huì)對(duì)安全文明的施工情況進(jìn)行通報(bào),做到警鐘長(zhǎng)鳴,確實(shí)把安全工作落到了實(shí)處。

上半年財(cái)務(wù)部與施工隊(duì)結(jié)算款項(xiàng)4,746.46萬(wàn)元,采用了2,060萬(wàn)元的外借銀行承兌匯票,2,686.46萬(wàn)元的貨幣資金。期間財(cái)務(wù)部分別對(duì)煤建系統(tǒng)(中化六建)、鐵路系統(tǒng)(中鐵四局)的款項(xiàng)支出多次進(jìn)行核實(shí),查看對(duì)方的外購(gòu)合同、匯總報(bào)表等等,盡可能督促施工方做到進(jìn)度款專款專用。每月按照固定的時(shí)點(diǎn)完成月結(jié)核算、稅務(wù)申報(bào)、報(bào)表編制,對(duì)款項(xiàng)往來(lái)情況一一核對(duì),確保賬賬相符、帳表相符、賬實(shí)相符。

1、由于前期工作重點(diǎn)的不同,隨著工作重點(diǎn)的逐步轉(zhuǎn)移,目前公司制度建設(shè)及考核機(jī)制的構(gòu)建與工程的建設(shè)進(jìn)度尚有一定差距,在一定程度上會(huì)對(duì)公司的總體發(fā)展帶來(lái)一定的影響。

2、隊(duì)伍建設(shè)和管理規(guī)范方面尚有一定缺失,管理人員經(jīng)驗(yàn)不足,管理水平有限,導(dǎo)致部分工程對(duì)接出現(xiàn)誤差,影響了整體工程建設(shè)進(jìn)度。

3、工程建設(shè)即將完成,我們對(duì)后期運(yùn)營(yíng)的準(zhǔn)備工作仍不充分,為不影響公司的正常運(yùn)營(yíng),必須不斷加以改進(jìn)和完善。

4、土地征用、供電、合作等手續(xù)的辦理尚未全部完成,而且總包單位與分包單位協(xié)調(diào)配合不到位等情況也時(shí)常發(fā)生,這些因素都可能會(huì)影響到建設(shè)目標(biāo)的順利完成,要盡快改變工作態(tài)度,改變工作作風(fēng)。

三、下半年工作安排

(一)完成目標(biāo)建設(shè)任務(wù),做好試運(yùn)行準(zhǔn)備工作;

1、隨著工作重點(diǎn)的逐步轉(zhuǎn)移,我們的工作范圍也在不斷擴(kuò)大,所以在接下來(lái)的工作中必須突出工作重點(diǎn),抓好工程進(jìn)度,堅(jiān)決消除麻痹意識(shí)做好收尾工作。

2、按照公司的總體規(guī)劃與目標(biāo),九月底必須完成整體工程的調(diào)試試運(yùn)行工作。可以說(shuō)時(shí)間短、任務(wù)重,所以工作中我們必須團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合才能順利完成擬定的建設(shè)任務(wù),才能達(dá)成調(diào)試試運(yùn)行的工作目標(biāo)。

3、指派專人積極與鐵路局進(jìn)行合作磋商工作,盡快達(dá)成合作入股、鐵路維管及開(kāi)通手續(xù)辦理等方面的工作。

4、檢查整理各項(xiàng)審批文件及施工資料,積極籌備工程竣工驗(yàn)收工作。

5、多咨詢、多考察,根據(jù)公司擬定的經(jīng)營(yíng)模式和生產(chǎn)方式,以實(shí)際需求為基準(zhǔn)制定出最佳的人員配置方案。結(jié)合公司現(xiàn)有的薪酬體系和考核培訓(xùn)思路,進(jìn)行進(jìn)一步的完善和調(diào)整,最大程度的提高員工的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),最大限度的調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和工作主動(dòng)性。

(二)加強(qiáng)內(nèi)部管理,努力做好公司初期運(yùn)營(yíng)的準(zhǔn)備工作;

在下半年中,以理順項(xiàng)目建設(shè)收尾驗(yàn)收為重點(diǎn),以制度建設(shè)為根本,以提高工作效率為抓手,努力做好公司初期運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)工作。以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度,為公司持續(xù)有序發(fā)展做好準(zhǔn)備。

在理順項(xiàng)目建設(shè)收尾各施工單位、設(shè)備單位的關(guān)系上,我們要始終貫徹合作共贏,早日實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)上來(lái),以合同化管理為基礎(chǔ),強(qiáng)化合作意識(shí),主動(dòng)協(xié)調(diào)和監(jiān)督為主,積極配合各單位。

在制度建設(shè)上,根據(jù)董事會(huì)的要求在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,財(cái)務(wù)和綜合管理部的配合下,本年度已經(jīng)和即將制定頒布的制度,要加以完善和實(shí)施落實(shí),并以開(kāi)始任務(wù)管理體系的貫徹工作。

(三)建構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略支持型企業(yè)文化,創(chuàng)造學(xué)習(xí)型企業(yè);

項(xiàng)目建成后,公司在發(fā)展空間和潛力擴(kuò)展的同時(shí),也正面臨著日益增強(qiáng)的挑戰(zhàn)和壓力,這就要求全公司上下同心同德、艱苦創(chuàng)業(yè)、努力工作。為提升公司整體競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)力而奮斗,確保公司發(fā)展規(guī)?;⒐芾硭礁?、內(nèi)涵深,業(yè)務(wù)專業(yè)化、效益化的發(fā)展理念,號(hào)召造就學(xué)習(xí)型企業(yè),建構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略支持型企業(yè)文化,組織各管理等相關(guān)人員進(jìn)行財(cái)務(wù)管理、績(jī)效考評(píng)、質(zhì)量管理等知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),以快捷高速的渠道加強(qiáng)對(duì)內(nèi)和對(duì)外的交流溝通拓展市場(chǎng)。

(四)提升公司專業(yè)水平,有效拓展煤炭發(fā)運(yùn)購(gòu)銷市場(chǎng);

公司要以冬季煤炭市場(chǎng)需求增加為契機(jī),結(jié)合自身發(fā)展實(shí)際,明確企業(yè)定位,提高專業(yè)化水平,加快發(fā)展步伐,利用區(qū)域與機(jī)制的優(yōu)勢(shì),努力拓展?fàn)I銷市場(chǎng),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)手段,以鐵路為平臺(tái),多模式、多渠道、多形式合作,促進(jìn)企業(yè)向規(guī)?;姆较虬l(fā)展。

下半年是鑒定我們整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)成果的一刻,所以下半年的工作任務(wù)會(huì)更繁重,對(duì)我們的要求更嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)更高、任務(wù)更重,因此我們必須充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,在完善諸多不足的同時(shí),不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),在公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為實(shí)現(xiàn)總公司年的總體規(guī)劃與目標(biāo)共同努力。

公司活動(dòng)總結(jié) 篇9

自進(jìn)入x月份以來(lái)公司根據(jù)上級(jí)號(hào)召,積極開(kāi)展安全第一,以人為本為主題的安全生產(chǎn)月活動(dòng)。本次活動(dòng)我們周密布署制定活動(dòng)方案,以宣傳國(guó)家法律、法規(guī),增強(qiáng)全體干部職工的安全意識(shí)為重點(diǎn)。加大安全檢查力度,有效的控制了各類事故的發(fā)生,保證了安全生產(chǎn),取得了顯著成效。

 一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化管理

首先成立了安全生產(chǎn)月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理全面負(fù)責(zé),分管場(chǎng)長(zhǎng)靠上抓,主管部門嚴(yán)格抓。建立了監(jiān)督、監(jiān)管體系,制定了相應(yīng)的職責(zé)制度,明確責(zé)任、層層分解、逐級(jí)管理。讓廣大干部職工從思想上徹底認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性和必要性,真正把認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)楦叨染枞趨R到日常工作中去。形成安全生產(chǎn)無(wú)小事,人人關(guān)心安全,安全關(guān)系人人的良好氛圍。

二、采取多形式、多樣化、全方位宣傳教育

活動(dòng)期間,各單位根據(jù)實(shí)際情況,組織全方位的人員培訓(xùn)教育活動(dòng),廣泛利用黑板報(bào)、宣傳欄、橫幅、標(biāo)語(yǔ)等大力宣傳各種安全知識(shí)、預(yù)防事故的方法和自我保護(hù)的相關(guān)知識(shí)。提高全員的安全生產(chǎn)素質(zhì),保證安全生產(chǎn)宣傳的針對(duì)性和實(shí)效性。對(duì)特殊崗位、工種、作業(yè)人員,進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)管理,提高專業(yè)技能,將各類隱患事故降為零。

三、補(bǔ)充完善各項(xiàng)規(guī)章制度,防患于未然

各單位在安全生產(chǎn)月活動(dòng)期間,針對(duì)各自的工作實(shí)際,補(bǔ)充完善了各種規(guī)章制度,并嚴(yán)格執(zhí)行,對(duì)重點(diǎn)部位的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行投資整治,重新編制《安全操作規(guī)程及用電安全制度》,將制度張貼到各泵房及車間各崗,讓職工在工作中有章可循、有法可依,杜絕了違章作業(yè)所造成的各種不良后果。

 四、根據(jù)活動(dòng)實(shí)施方案的要求,組織公司全面大檢查

根據(jù)方案要求各單位進(jìn)行自查、自糾的同時(shí),公司組織了全方位的安全大檢查,檢查組織有分管理領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),組織主管部門及相關(guān)人員進(jìn)行了橫到邊,縱到底,細(xì)致入微的檢查,上自各車間的刀閘線路,下自各泵房設(shè)備及高低壓線路,特別對(duì)收鹽、洗鹽管道設(shè)備進(jìn)行了日常跟蹤和針對(duì)性檢查。對(duì)職工宿舍用電進(jìn)行了全面檢查,漏電保護(hù)裝置是否靈敏,線路是否整齊。本次大檢查,隨查隨糾,立即整改,不流于形式。有這次活動(dòng)的督促給安全生產(chǎn)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

五、積極落實(shí)上級(jí)安全整改意見(jiàn),徹底消除事故隱患

上級(jí)安監(jiān)部門在x月上旬對(duì)公司進(jìn)行了抽查,由消防、電力、安全各部門組成的技術(shù)人員對(duì)公司精細(xì)化工廠進(jìn)行了全方位檢查,并指出了存在的事故隱患,提出了合理的整改意見(jiàn)。對(duì)于這次檢查公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,責(zé)承主管部門及精細(xì)化拿出意見(jiàn)及時(shí)整改,并投入x萬(wàn)元資金,對(duì)上級(jí)安全主管部門提出的問(wèn)題不折不扣的組織落實(shí),徹底消除了事故隱患。

總之,通過(guò)本次活動(dòng)的開(kāi)展,在公司上下收到了良好的效果,提高了全員的安全生產(chǎn)意識(shí),增強(qiáng)了管理人員的責(zé)任心,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利實(shí)施,也取得了較好的成果。

公司活動(dòng)總結(jié) 篇10

“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)即將來(lái)臨,為了隆重慶祝勞動(dòng)者自己的節(jié)日,以豐富多彩的文體活動(dòng),活躍節(jié)日氣氛,以昂揚(yáng)的精神面貌,深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),充分展示新能源公司職工的風(fēng)采,激發(fā)和振奮職工與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、建功立業(yè)的熱情, 4月29日上午,生活中心舉辦了職工爬山比賽活動(dòng)。 “人間四月芳菲盡,正是登山好時(shí)節(jié)”,大家滿臉的汗水和興奮的表情,相互之間親密的談笑,使整個(gè)爬山過(guò)程中充滿了溫馨、愉快,大家相互攙扶,相互幫助,相互鼓勵(lì),沒(méi)有一名職工放棄、松懈。中心領(lǐng)導(dǎo)更是以身做則,帶領(lǐng)大家?jiàn)^勇攀登。有的老職工說(shuō):“登山不僅鍛煉了身體,還給我?guī)?lái)了樂(lè)趣,愉悅了身心,又看到了大自然的美麗風(fēng)景,心情真是特別舒暢?!睔g聲笑語(yǔ)回蕩在山風(fēng)中,工作中的緊張和壓力得到了盡情的釋放。

通過(guò)這次爬山活動(dòng),使職工既鍛煉了身體、磨煉了意志,又陶冶了性情,為干群之間提供了交流和溝通的平臺(tái),增加了團(tuán)結(jié),加深了友誼,開(kāi)闊了視野。同時(shí)培育了和諧向上的中心企業(yè)文化,增進(jìn)了干部職工的凝聚力,培養(yǎng)了職工之間的默契,促進(jìn)了大家的協(xié)作意識(shí),鍛煉了團(tuán)隊(duì)精神,生活中心全體干部職工互相協(xié)助,共同努力,更好的完成中心各項(xiàng)工作。有了這樣的氛圍,我們相信生活中心的明天一定會(huì)更加美好!(高新國(guó) 杜燕)

春天是充滿希望、充滿活力的季節(jié)。只有辛勤耕耘,才會(huì)有豐碩的收獲。只有奮勇攀登,才會(huì)一覽無(wú)限風(fēng)光。

為了讓公司全體員工共同參與集體活動(dòng),鍛煉身體,使大家能夠在繁忙而緊張的工作之余,放飛心情,享受自然。增強(qiáng)集體榮譽(yù)感和團(tuán)

隊(duì)凝聚力。在20xx年4月23日,喜迎五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)的同時(shí),公司組織了“登崆峒,迎五一”員工爬山比賽活動(dòng)。

在這次活動(dòng)中,包括總經(jīng)理在內(nèi)的126名員工參加了比賽。從崆峒山下到山上,大家一路互相鼓勵(lì),互相幫助,充分發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)拼搏、不畏艱險(xiǎn)的優(yōu)良作風(fēng),共同完成了比賽項(xiàng)目。通過(guò)這次活動(dòng),切實(shí)活躍了員工業(yè)余生活,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作精神,使員工熱愛(ài)體育、崇尚運(yùn)動(dòng)、健康向上的氛圍更加濃厚。

為辦好這次活動(dòng),公司部門負(fù)責(zé)人精心準(zhǔn)備,高效率的分工作業(yè),使得這次登山比賽順利進(jìn)行。

公司活動(dòng)總結(jié) 篇11

一、活動(dòng)主題

我公司按照嘉交管文件關(guān)于深入開(kāi)展“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”切實(shí)抓好今冬明春道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作的要求,以“反違章、落實(shí)責(zé)任、防事故、查隱患、保安全”為主題,狠抓預(yù)防、嚴(yán)查隱患、擴(kuò)大宣傳,努力開(kāi)展好“百日安全活動(dòng)”,

二、領(lǐng)導(dǎo)重視、明確責(zé)任

為了切實(shí)搞好“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”我公司成立了以唐勇經(jīng)理為組長(zhǎng),任強(qiáng)為副組才,任霞、楊洪、張義祥、任良波等為組員的百日安全生產(chǎn)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定下發(fā)了“百日安全活動(dòng)”實(shí)施方案,確?!鞍偃瞻踩a(chǎn)活動(dòng)”落實(shí)。

三、具體實(shí)施方案

(一)加強(qiáng)從業(yè)人員安全培訓(xùn),組織開(kāi)展駕駛員技能和職業(yè)道德培訓(xùn),學(xué)習(xí)道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例。

(二)指派專業(yè)人員對(duì)車輛進(jìn)行全天候GPS監(jiān)控,以便加強(qiáng)對(duì)車輛運(yùn)行軌跡、行駛信息的管理,并嚴(yán)控超速、疲勞行駛,對(duì)疲勞、超速行駛的駕駛員處以警告或罰款處分,并進(jìn)全公司思想教育和通報(bào)批評(píng)。

(三) 公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)人員對(duì)公司車輛重點(diǎn)片區(qū)“安岳、遂寧、南部等現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面檢查,做到了對(duì)檢查出問(wèn)題的及時(shí)整改,整改結(jié)果已記錄在案。

(四)公司制定了駕駛員在春、夏、秋、冬四季安全行車注意事項(xiàng):根據(jù)季節(jié)轉(zhuǎn)換及時(shí)撐握天氣狀況、交通路面狀況、注意車輛保養(yǎng)

(五) 公司還對(duì)駕駛員進(jìn)行了藥駕視頻、超速視頻、爆胎視

頻等宣傳培訓(xùn),強(qiáng)化從業(yè)人員安全責(zé)任意識(shí)和安全素質(zhì),同時(shí)以橫幅、安全短信、安全知識(shí)手冊(cè)、專欄等形式,告知駕駛員提高安全意識(shí)和自我防護(hù)能力。

四、通過(guò)以上措施,使我公司全體人員認(rèn)識(shí)到安全的重要性。

我公司將繼續(xù)努力,不斷總結(jié)。在相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)一步完善安全管理制度。學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法做到“百尺竿頭,更近一步”。

公司活動(dòng)總結(jié) 篇12

根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于做好管理提升活動(dòng)評(píng)價(jià)工作的通知》(管理提升函xx號(hào))文件要求,開(kāi)展管理提升活動(dòng)年以來(lái),xx黨委認(rèn)真貫徹落實(shí)公司管理提升活動(dòng)精神,圍繞管理提升活動(dòng)的主題“提升規(guī)范管理水平、提升精細(xì)管理水平、提升信息化水平、提升財(cái)務(wù)管理水平、提升風(fēng)險(xiǎn)管控水平”,制訂了“××管理提升活動(dòng)實(shí)施方案”(以下簡(jiǎn)稱“實(shí)施方案”)?!痢咙h委按照“實(shí)施方案”積極動(dòng)員全體干部員工,積極開(kāi)展、落實(shí)各項(xiàng)工作。在活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),對(duì)健全管理制度、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、提升管控能力等各個(gè)方面都起到了積極推動(dòng)作用,現(xiàn)對(duì)我所開(kāi)展“管理提升活動(dòng)”中取得的成效和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題總結(jié)如下。

一、開(kāi)展管理提升活動(dòng)整體情況

第一階段:動(dòng)員部署、自我檢查階段(××年3月至××年5月)。

根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于印發(fā)和的通知》(中建材發(fā)企管[××]145號(hào))文件要求,我所成立了以所長(zhǎng)、黨委書記為組長(zhǎng),副所長(zhǎng)、黨委副書記、紀(jì)委書記為副所長(zhǎng),相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為組員的“所管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”,并根據(jù)我所實(shí)際組織、編制《所管理提升活動(dòng)實(shí)施方案》,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全面布置。

積極爭(zhēng)取集團(tuán)公司的指導(dǎo),利用網(wǎng)絡(luò)以及宣傳欄等媒介進(jìn)行廣泛宣傳和動(dòng)員,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),明確要求,為活動(dòng)順利開(kāi)展?fàn)I造氛圍。各部門從各自業(yè)務(wù)實(shí)際出發(fā),科學(xué)設(shè)計(jì)制度內(nèi)容,優(yōu)化完善現(xiàn)有制度、調(diào)整補(bǔ)充,推動(dòng)制度創(chuàng)新,增強(qiáng)制度系統(tǒng)性,提高制度覆蓋面。在此基礎(chǔ)上,制訂、完善制度,匯編計(jì)劃,推進(jìn)組織實(shí)施。

第二階段:專項(xiàng)提升、實(shí)施推進(jìn)階段(××年6月至××年6月)。

××年12月根據(jù)集團(tuán)公司管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組要求進(jìn)行第一階段自我診斷工作,××黨委通過(guò)對(duì)投資決策管理、全面預(yù)算管理、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、科技創(chuàng)新管理、人力資源管理、產(chǎn)權(quán)管理等15項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了自查,發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題如在全面風(fēng)險(xiǎn)管理方面體現(xiàn)為制度不完善;在科技創(chuàng)新管理方面體現(xiàn)為具體工作還需深入。對(duì)15項(xiàng)內(nèi)容所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題都制訂了相應(yīng)的整改措施。并填寫“管理提升活動(dòng)第一階段自我診斷結(jié)果及整改措施統(tǒng)計(jì)表”上報(bào)集團(tuán)公司企管部,所管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組還確定了人力資源管理、信息化管理等2項(xiàng)為下一階段重點(diǎn)提升領(lǐng)域。

××年6月,我所根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于切實(shí)做好管理提升活動(dòng)第二階段檢查評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)相關(guān)工作的通知》(中建材發(fā)企管[××]230號(hào))文件要求,結(jié)合第一階段自查結(jié)果以及第二階段前三個(gè)環(huán)節(jié)的主要工作,進(jìn)行了自評(píng)價(jià),通過(guò)自查按照第二階段目標(biāo)要求,采取了一系列相應(yīng)的整改措施如在全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作中構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理績(jī)效考核機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)管理體系動(dòng)態(tài)運(yùn)行與更新機(jī)制;及時(shí)更新相關(guān)制度;在科技創(chuàng)新管理工作上通過(guò)進(jìn)一步完善國(guó)家科技項(xiàng)目、橫向合作項(xiàng)目、自立項(xiàng)目的三級(jí)技術(shù)創(chuàng)新體系,加強(qiáng)與高等院校、企業(yè)的合作等,取得了較好的效果。

第三階段:持續(xù)改進(jìn)、總結(jié)評(píng)價(jià)階段(××年7月至××年2月)。

××年1月根據(jù)集團(tuán)公司文件要求,××黨委對(duì)通過(guò)對(duì)前2個(gè)階段管理提升活動(dòng)工作的開(kāi)展情況進(jìn)行了自評(píng)價(jià),并填寫了“管理提升活動(dòng)評(píng)價(jià)表”,總體工作基本合格,在專項(xiàng)提升工作中如人力資源管理、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、科技創(chuàng)新管理方面還需加強(qiáng)。

二、管理提升活動(dòng)取得的成效

(一)基礎(chǔ)管理工作

通過(guò)前兩個(gè)階段的整改,我所在解決長(zhǎng)期制約企業(yè)發(fā)展的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)上取得突破,如在人力資源管理工作方面繼續(xù)加強(qiáng)和改進(jìn)勞動(dòng)用工管理,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、市場(chǎng)化用工,從而不斷引進(jìn)人才,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。健全考核評(píng)價(jià)體系,探索企業(yè)中長(zhǎng)期激勵(lì)制度。結(jié)合我所實(shí)際不斷完善收入分配調(diào)控機(jī)制。在安全生產(chǎn)管理工作方面完善了相關(guān)制度,加大員工培訓(xùn)力度,每季度組織安全生產(chǎn)檢查,監(jiān)督各部門是否落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和檢查制度。

通過(guò)采取措施使企業(yè)管控機(jī)制進(jìn)一步完善,管理制度進(jìn)一步健全,流程進(jìn)一步優(yōu)化,管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化水平明顯提升,全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系進(jìn)一步健全。

(二)管理創(chuàng)新工作

在管理創(chuàng)新工作上,通過(guò)第二階段的整改我所管理創(chuàng)新工作體系與管理創(chuàng)新促進(jìn)企業(yè)管理水平持續(xù)提升的長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)一步健全,如制定了“內(nèi)部控制管理手冊(cè)”,其中包含了組織架構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源、社會(huì)責(zé)任、企業(yè)文化、資金活動(dòng)、采購(gòu)業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理、銷售業(yè)務(wù)等18大類共計(jì)87個(gè)制度。囊括了我所工作的方方面面,使我所的管理工作有章可循。通過(guò)開(kāi)展“管理提升活動(dòng)”在我所形成了鼓勵(lì)全員參與管理創(chuàng)新的文化與氛圍,使管理創(chuàng)新成果得到了有效轉(zhuǎn)化,內(nèi)部資源配置能力進(jìn)一步提升。

(三)綜合績(jī)效工作

在綜合績(jī)效方面,通過(guò)前兩個(gè)階段的整改使我所的企業(yè)成本費(fèi)用、管理漏洞、重大風(fēng)險(xiǎn)得到了有效控制,財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)不斷改善,管理人才隊(duì)伍的素質(zhì)能力進(jìn)一步提高,價(jià)值創(chuàng)造能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力明顯提升,管理提升對(duì)科學(xué)發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級(jí)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、更好履行社會(huì)責(zé)任以及實(shí)現(xiàn)“十二五”改革發(fā)展核心目標(biāo)的促進(jìn)作用明顯增強(qiáng)。

三、存在問(wèn)題及下一步整改措施

從前兩個(gè)階段的工作開(kāi)展情況看,雖然已建立了一套比較完整的規(guī)章制度和管理服務(wù)體系,但在人力資源管理、科技創(chuàng)新管理等方面仍存在不足。在人力資源管理方面,繼續(xù)加強(qiáng)和改進(jìn)勞動(dòng)用工管理,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、市場(chǎng)化用工,從而不斷引進(jìn)人才,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。健全考核評(píng)價(jià)體系,探索企業(yè)中長(zhǎng)期激勵(lì)制度。結(jié)合我所實(shí)際不斷完善收入分配調(diào)控機(jī)制。

在科技創(chuàng)新工作方面應(yīng)繼續(xù)依托我所專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì),緊緊圍繞時(shí)間計(jì)量與控制技術(shù)研發(fā)與成果轉(zhuǎn)化,擴(kuò)大與相關(guān)科研院所、企業(yè)合作,爭(zhēng)取到科技部科研院所技術(shù)開(kāi)發(fā)專項(xiàng)資金項(xiàng)目一項(xiàng),橫向合作項(xiàng)目多項(xiàng)。注重技術(shù)平臺(tái)建設(shè)取得初步成效,爭(zhēng)取國(guó)家國(guó)防科工局、陜西省工信廳有關(guān)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目已取得初步成效,這將為我所可持續(xù)發(fā)展構(gòu)建了基礎(chǔ)。

四、管理提升活動(dòng)持續(xù)推進(jìn)工作安排

××年××黨委將繼續(xù)按照集團(tuán)公司管理提升活動(dòng)相關(guān)要求,不斷鞏固前兩個(gè)階段的工作成效,落實(shí)整改措施。對(duì)各部門的活動(dòng)開(kāi)展進(jìn)行指導(dǎo)和督查,督查指導(dǎo)的重點(diǎn)是強(qiáng)化規(guī)章制度和活動(dòng)方案的執(zhí)行力,確保規(guī)章制度的有效執(zhí)行;及時(shí)總結(jié)并推廣在活動(dòng)中涌現(xiàn)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法;對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題和不足,有針對(duì)性地提出意見(jiàn)和建議。

公司團(tuán)建活動(dòng)總結(jié)4篇


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公司團(tuán)建活動(dòng)總結(jié) 篇1

團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目并不是靠一個(gè)人的智力,體力和能力就能很好完成的項(xiàng)目。它的特點(diǎn)就是群策群力,一個(gè)人的成功不能代表整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功,只有團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)個(gè)體相互團(tuán)結(jié),相互幫助,才能共同完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。在本次拓展的過(guò)程中,每個(gè)隊(duì)的隊(duì)員之間最關(guān)心的是如何組織,協(xié)調(diào)及配合好,而不是某個(gè)隊(duì)員自己如何能做得更好,團(tuán)隊(duì)合作的精神更是發(fā)揮得淋漓盡致。

那些別開(kāi)生面而又有深刻內(nèi)涵的訓(xùn)練項(xiàng)目,如電影深入腦海里,猶在眼前,尤其是“信任背摔”靠的是團(tuán)隊(duì)之間的信任,不然怎么敢鼓起勇氣往后倒,因?yàn)樗麄冎浪麄兊纳砗笥凶约旱膱F(tuán)隊(duì),他們的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)接住他們的,因此他們不懼怕,有一個(gè)同學(xué)從小恐高,當(dāng)她迎著風(fēng)站在跳臺(tái)上時(shí),內(nèi)心緊張到無(wú)法形容,聽(tīng)著大家的嘶喊聲,又充滿了勇氣。終于帶著對(duì)隊(duì)員的信賴我義無(wú)反顧的倒了下去,當(dāng)她重重的砸在隊(duì)友的手上時(shí)她哭了。不是因?yàn)樗铝恕6且驗(yàn)殚_(kāi)心,因?yàn)楦袆?dòng)。因?yàn)樗倪@些隊(duì)友們她戰(zhàn)勝了內(nèi)心的恐懼,那一刻的心情是多么的澎湃。我想只有親身體會(huì)才能懂。還有一個(gè)項(xiàng)目就是爬人梯墻,一個(gè)3米多高的木墻不借任何外力,靠團(tuán)隊(duì)合作征服它。有一個(gè)場(chǎng)景很多同學(xué)都深深的記得,大個(gè)子的男生首先爬上去,健碩的男生半蹲在墻木板下,給女同學(xué)們當(dāng)踏口。其他女生在周圍作護(hù)手,防止同學(xué)從上面摔下,大家各司其職。在短短的2分多鐘就已經(jīng)完成了挑戰(zhàn)??粗猩鷤兊募绨虮徊鹊眉t腫腫的,感受莫深,讓每一個(gè)同學(xué)發(fā)自內(nèi)心的觸動(dòng)了。

在這次素質(zhì)拓展活動(dòng)中,同學(xué)們的體驗(yàn)和收獲主要有以下幾點(diǎn):

1、一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,要充分相信隊(duì)友,相信他們的能力,相信他們是盡力的;

2、做好團(tuán)隊(duì)中的一員,維護(hù)團(tuán)隊(duì)要不遺余力;

3、學(xué)會(huì)換位思考

素質(zhì)拓展訓(xùn)練所給予的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)是一筆永久的精神財(cái)富,無(wú)論他們身處何種崗位,只要用心體會(huì)就能得到十分有益的人生感悟。在這次活動(dòng)里,感悟最深的真的應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)的意識(shí),從一個(gè)人到一個(gè)團(tuán)隊(duì)是個(gè)飛躍,在團(tuán)隊(duì)的范疇里,他們不能僅僅考慮的是個(gè)人的利益,而是應(yīng)該以團(tuán)隊(duì)的利益為上,很多時(shí)候我們捫心自問(wèn):一個(gè)人能干什么?是的,一個(gè)人確實(shí)能干很多事情,但是這個(gè)社會(huì)現(xiàn)狀已經(jīng)不再需要孤膽英雄了,我們更加注重的是團(tuán)隊(duì)的力量。而是在團(tuán)隊(duì)的大家庭里,我們可以得到更多的關(guān)愛(ài)和溫暖。

為更好地激發(fā)職工的工作激情,樹(shù)立職工之間積極溝通、相互信任、團(tuán)結(jié)協(xié)作、贏在團(tuán)隊(duì)的意識(shí),增強(qiáng)職工的責(zé)任感及歸屬感,展現(xiàn)漢十人的風(fēng)采。十一月下旬和十二月上旬,棗陽(yáng)所全體職工分兩批參加了以“激揚(yáng)青春,放飛心靈”為主題的雙峰山戶外拓展活動(dòng)。

星空下,拓展訓(xùn)練在一場(chǎng)別開(kāi)生面的篝火晚會(huì)中拉開(kāi)了帷幕。經(jīng)過(guò)教練一番簡(jiǎn)單的介紹之后,所有的參訓(xùn)人員被分成了兩組,由大家舉薦出兩名隊(duì)長(zhǎng)。集思廣義后,擁有極富創(chuàng)意的隊(duì)名及響亮口號(hào)的兩個(gè)小團(tuán)體,就這樣產(chǎn)生了。在之后的培訓(xùn)中,隊(duì)長(zhǎng)要帶領(lǐng)全體隊(duì)員共同完成由教練安排的各種項(xiàng)目課程,保證不落下每一位隊(duì)員。熊熊烈火在燃燒,大家圍坐在篝火旁,做著各種小游戲,雖然山里的溫度有點(diǎn)低,但是大家的熱情卻很高漲,歡聲笑語(yǔ)充斥在山間。

第二天清晨,在我們響亮的隊(duì)號(hào)中開(kāi)始了團(tuán)隊(duì)拓展項(xiàng)目:“鐳戰(zhàn)”、“荊棘取水”、“智慧穿越”等。其中鐳戰(zhàn),是指在模擬的軍事場(chǎng)景中,模擬軍事實(shí)戰(zhàn),進(jìn)行軍事任務(wù)的游戲。是一種互動(dòng)性強(qiáng)、仿真、易智、趣味、培養(yǎng)個(gè)人綜合體能和團(tuán)隊(duì)精神的全新運(yùn)動(dòng),同時(shí)又是一個(gè)體驗(yàn)個(gè)人意志和素質(zhì)的運(yùn)動(dòng)。我們?cè)诮叹毜陌才畔逻M(jìn)行了“廢墟戰(zhàn)”和“城堡戰(zhàn)”,整個(gè)鐳戰(zhàn)游戲中,不僅體現(xiàn)了職工們的自我保護(hù)意識(shí)和應(yīng)變能力,而且充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)合作精神。

下午進(jìn)行了個(gè)人拓展項(xiàng)目“懸崖速降”和團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目“人山人海”。其中速降是在教練的指導(dǎo)與保護(hù)下,利用繩索由巖壁頂端下降,隊(duì)員自己掌握下降的速度、落點(diǎn),以到達(dá)地面。面對(duì)這項(xiàng)挑戰(zhàn)自我的項(xiàng)目,大家內(nèi)心充滿新奇與恐慌。站在懸崖上,真的有種高處不勝寒的懼意,在教練的鼓勵(lì)及耐心教導(dǎo)下,我們邁出了克服心理恐懼的第一步;懸在半空中,掌握不了平衡,不敢繼續(xù)下去的時(shí)候,在同伴的呼喊及幫助下,我們邁出了第二步;在同伴的鼓勵(lì)及教練的保護(hù)下,我們鼓足勇氣,鎮(zhèn)定從容的面對(duì)風(fēng)險(xiǎn),從自我激勵(lì)、自我控制到超越自我,我們最終走向了成功。

此次活動(dòng)中,我們體會(huì)到團(tuán)隊(duì)不斷成長(zhǎng)過(guò)程中協(xié)調(diào)一致、統(tǒng)一指揮、有效指揮、有效執(zhí)行等對(duì)于高效達(dá)成團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)的重要性;體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于克服客觀障礙的重要性;體會(huì)到團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員的特殊價(jià)值。

活動(dòng)在大家的積極參與下圓滿完成,以“寓教于動(dòng)、寓教于情、寓教于樂(lè)、寓教于心、重在踐行”的特點(diǎn),將培訓(xùn)滲透在參與者的行為體驗(yàn)中。使參訓(xùn)職工在體驗(yàn)的過(guò)程中清楚的看到自身的盲點(diǎn)、團(tuán)隊(duì)的盲點(diǎn),有效的挖掘出自身和團(tuán)隊(duì)的潛能,加強(qiáng)了職工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),增強(qiáng)了凝聚力和戰(zhàn)斗力,展現(xiàn)了漢十青年的青春活力與風(fēng)采。

公司團(tuán)建活動(dòng)總結(jié) 篇2

為更好地激發(fā)職工的工作激情,樹(shù)立職工之間積極溝通、相互信任、團(tuán)結(jié)協(xié)作、贏在團(tuán)隊(duì)的意識(shí),增強(qiáng)職工的責(zé)任感及歸屬感,展現(xiàn)漢十人的風(fēng)采。十一月下旬和十二月上旬,棗陽(yáng)所全體職工分兩批參加了以“激揚(yáng)青春,放飛心靈”為主題的雙峰山戶外拓展活動(dòng)。

星空下,拓展訓(xùn)練在一場(chǎng)別開(kāi)生面的篝火晚會(huì)中拉開(kāi)了帷幕。經(jīng)過(guò)教練一番簡(jiǎn)單的介紹之后,所有的參訓(xùn)人員被分成了兩組,由大家舉薦出兩名隊(duì)長(zhǎng)。集思廣義后,擁有極富創(chuàng)意的隊(duì)名及響亮口號(hào)的兩個(gè)小團(tuán)體,就這樣產(chǎn)生了。在之后的培訓(xùn)中,隊(duì)長(zhǎng)要帶領(lǐng)全體隊(duì)員共同完成由教練安排的各種項(xiàng)目課程,保證不落下每一位隊(duì)員。熊熊烈火在燃燒,大家圍坐在篝火旁,做著各種小游戲,雖然山里的溫度有點(diǎn)低,但是大家的熱情卻很高漲,歡聲笑語(yǔ)充斥在山間。

第二天清晨,在我們響亮的隊(duì)號(hào)中開(kāi)始了團(tuán)隊(duì)拓展項(xiàng)目:“鐳戰(zhàn)”、“荊棘取水”、“智慧穿越”等。其中鐳戰(zhàn),是指在模擬的軍事場(chǎng)景中,模擬軍事實(shí)戰(zhàn),進(jìn)行軍事任務(wù)的游戲。是一種互動(dòng)性強(qiáng)、仿真、易智、趣味、培養(yǎng)個(gè)人綜合體能和團(tuán)隊(duì)精神的全新運(yùn)動(dòng),同時(shí)又是一個(gè)體驗(yàn)個(gè)人意志和素質(zhì)的運(yùn)動(dòng)。我們?cè)诮叹毜陌才畔逻M(jìn)行了“廢墟戰(zhàn)”和“城堡戰(zhàn)”,整個(gè)鐳戰(zhàn)游戲中,不僅體現(xiàn)了職工們的自我保護(hù)意識(shí)和應(yīng)變能力,而且充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)合作精神。

下午進(jìn)行了個(gè)人拓展項(xiàng)目“懸崖速降”和團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目“人山人海”。其中速降是在教練的指導(dǎo)與保護(hù)下,利用繩索由巖壁頂端下降,隊(duì)員自己掌握下降的速度、落點(diǎn),以到達(dá)地面。面對(duì)這項(xiàng)挑戰(zhàn)自我的項(xiàng)目,大家內(nèi)心充滿新奇與恐慌。站在懸崖上,真的有種高處不勝寒的懼意,在教練的鼓勵(lì)及耐心教導(dǎo)下,我們邁出了克服心理恐懼的第一步;懸在半空中,掌握不了平衡,不敢繼續(xù)下去的時(shí)候,在同伴的呼喊及幫助下,我們邁出了第二步;在同伴的鼓勵(lì)及教練的保護(hù)下,我們鼓足勇氣,鎮(zhèn)定從容的面對(duì)風(fēng)險(xiǎn),從自我激勵(lì)、自我控制到超越自我,我們最終走向了成功。

此次活動(dòng)中,我們體會(huì)到團(tuán)隊(duì)不斷成長(zhǎng)過(guò)程中協(xié)調(diào)一致、統(tǒng)一指揮、有效指揮、有效執(zhí)行等對(duì)于高效達(dá)成團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)的重要性;體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于克服客觀障礙的重要性;體會(huì)到團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員的特殊價(jià)值。

活動(dòng)在大家的積極參與下圓滿完成,以“寓教于動(dòng)、寓教于情、寓教于樂(lè)、寓教于心、重在踐行”的特點(diǎn),將培訓(xùn)滲透在參與者的行為體驗(yàn)中。使參訓(xùn)職工在體驗(yàn)的過(guò)程中清楚的看到自身的盲點(diǎn)、團(tuán)隊(duì)的盲點(diǎn),有效的挖掘出自身和團(tuán)隊(duì)的潛能,加強(qiáng)了職工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),增強(qiáng)了凝聚力和戰(zhàn)斗力,展現(xiàn)了漢十青年的青春活力與風(fēng)采。

我很榮幸參加這次拓展訓(xùn)練,在這里我首先感謝公司給我這次機(jī)會(huì),同時(shí)也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們員工的栽培和為公司發(fā)展默默地付出!

我從進(jìn)公司到現(xiàn)在快九個(gè)月了,時(shí)間過(guò)得真快!說(shuō)真的,我從來(lái)沒(méi)有這樣靜下來(lái)認(rèn)真想想……想想公司的規(guī)章制度,想想公司的英明決擇,想想公司的管理程序……說(shuō)真的我還沒(méi)有真正融入到公司這個(gè)快樂(lè)的大家庭里去,平時(shí)我只知道一味的做業(yè)績(jī),賣房子,多簽單,忽略了公司各位領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心培訓(xùn)我們,幫助我們成長(zhǎng)。說(shuō)真的,他們天天為公司興旺找方法,為員工成長(zhǎng)絞盡腦子想辦法。

通過(guò)這次拓展訓(xùn)練我深受感動(dòng)……在訓(xùn)練一開(kāi)始,教官就叫大家做一個(gè)游戲:全部人圍成一個(gè)圈,一起大聲喊出:我們是一個(gè)人,鋼運(yùn)是一個(gè)人;我們是一個(gè)人,鋼運(yùn)是一個(gè)人;鋼運(yùn)是一個(gè)人!一個(gè)人!什么叫一個(gè)人,思想一致,言行一致,奮斗目標(biāo)一致!心往一處想,力往一處使。而在我們平時(shí)的工作中又有多少人能做到呢?有的同事當(dāng)貴賓,能有點(diǎn)業(yè)績(jī)都行;有的同事當(dāng)主人,天天都在外面跑,做出驚人的業(yè)績(jī)……這就是一個(gè)員工的心態(tài)的問(wèn)題!只要心態(tài)好,積極進(jìn)取,努力奮斗,還愁做不出什么業(yè)績(jī)!!同事們,加油喲!我們的未來(lái)無(wú)限光明??!

從搶灘登陸中我感受到:光有一個(gè)團(tuán)隊(duì)是不行的,還得維護(hù)好一個(gè)和諧奮進(jìn)的團(tuán)體!必須還要有一個(gè)共同的目標(biāo),每一個(gè)人都要齊心協(xié)力、全力以赴,找到一個(gè)最佳的方法。說(shuō)實(shí)在的,一個(gè)月的業(yè)績(jī),按照一定的比例遞增,再分到每一個(gè)片區(qū),每一個(gè)店,每一個(gè)編。甚至更細(xì)一點(diǎn),要單單完成這些任務(wù),是絕對(duì)沒(méi)有多大難度的!在這里我還想到一個(gè)問(wèn)題,一個(gè)店光去吼業(yè)績(jī),沒(méi)有良好的團(tuán)隊(duì)氛圍也不行,關(guān)鍵就是要有一個(gè)能懂置業(yè)顧問(wèn)的心聲的領(lǐng)導(dǎo)者(分行經(jīng)理)。讓每個(gè)員工都開(kāi)開(kāi)心心上班,開(kāi)開(kāi)心心工作,開(kāi)開(kāi)心心去為尋找業(yè)績(jī)!帶客戶,讓員工用盡心思去工作。

說(shuō)真的現(xiàn)在生活水平提高了,人們?cè)诠ぷ髦械玫綄?shí)惠,還要更多地體現(xiàn)自身價(jià)值,實(shí)現(xiàn)個(gè)人夢(mèng)想!如何調(diào)動(dòng)大家的積極性是很重要的,公司已經(jīng)給了我們一個(gè)展示自我的發(fā)展平臺(tái),我們滿懷希望加入到鋼軍隊(duì)伍這個(gè)大家庭,如果得到的只是一些責(zé)備,批評(píng),罰款,甚至是一種傷心,請(qǐng)問(wèn)我們?cè)谧母魑焕贤?,你忍心看著我們的新同事失望的離開(kāi)嗎?說(shuō)真的她們也是無(wú)賴地離開(kāi),我很傷心。員工是公司的財(cái)富。我們要伸出援助之手用心去幫助她們,讓她們慢慢融入這個(gè)集體、成長(zhǎng)并且茁壯起來(lái),為公司增加人力資源。因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)人!我們是一家人!我們能夠多替其他同事想想,真誠(chéng)關(guān)愛(ài)、多為他們付出一些又何妨呢?

從高空抓單杠活動(dòng)中我感悟頗深:我是一個(gè)平凡的自我,我不懂電腦,我不會(huì)說(shuō)普通話,很愛(ài)爭(zhēng)強(qiáng)好勝,是一個(gè)工作狂!說(shuō)真的,當(dāng)時(shí)在9米的高空,我不敢跳,在下面的每位伙伴都懷著萬(wàn)分激動(dòng)的心情焦急地期望能完成得更精彩!她們?cè)诩佑?,在鼓?lì),她們?cè)跒橛赂姨抡叨炔?!頓時(shí)我思潮翻滾,平時(shí)一個(gè)個(gè)穿著職業(yè)裝心思重重地走在大街小巷,而此刻她全忘記自己是一個(gè)置業(yè)顧問(wèn),看她們那開(kāi)心勁,那股為隊(duì)友加油的陣勢(shì)。我真開(kāi)心!說(shuō)真的,在我們平時(shí)工作中,當(dāng)我每簽一個(gè)單時(shí),在房友喜報(bào)上哪怕是同事們一句小小的恭喜!恭喜!我也會(huì)默默地看在眼的,甜在心里!說(shuō)真的,一個(gè)人一旦進(jìn)入一個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)給她的力量是無(wú)窮大的!她的潛力也會(huì)發(fā)揮得更淋漓盡致!

我希望我們每個(gè)人都能把鋼運(yùn)當(dāng)成自己的家,把鋼運(yùn)公司當(dāng)作是自己的公司,全心全意地去努力付出,開(kāi)開(kāi)心心的付出。不把公司當(dāng)一種約束力,一種管束機(jī)構(gòu)。只要我們每天做好每件事,跟進(jìn)自己的客戶就行了,業(yè)績(jī)自然就出來(lái)了。

在這里我想和大家分享一下我平時(shí)如跟進(jìn)客戶,如何帶客戶:只要有人打進(jìn)我的電話,我都會(huì)盡力找話題和她聊,至少三到四分鐘,這樣的話是串串自然就顯原形了,我也少些麻煩。如是真心想要買房子的客戶,她巴不多和你說(shuō)幾句,生怕沒(méi)有把她的想法說(shuō)給你記住,這下你就分得出真假孫悟空了。還有平時(shí)有時(shí)候覺(jué)得沒(méi)有啥準(zhǔn)客戶,出去看房子,在其他中介門口竄,看見(jiàn)其他客戶出來(lái),可以緊跟過(guò)去遞張名片后說(shuō)我們這邊有價(jià)格合適的房子哦,過(guò)不了兩天她就會(huì)主動(dòng)打電話來(lái)找你;再一種方法是將以前沒(méi)成交的客戶電話挨個(gè)兒?jiǎn)柡蛞黄部梢哉乙粌蓚€(gè)客戶來(lái)帶。這幾種方法我都成交過(guò)單子的。不信你們也可以試一試,只要你每天不冷落客戶和業(yè)主就行了。絕對(duì)簽單簽到手軟,不把自己樂(lè)壞才怪呢?。?!在這里,我想提醒大家一下,我們一定要戰(zhàn)勝自我,戰(zhàn)勝自己一切消極思想,戰(zhàn)勝一切腐敗現(xiàn)象,相信自己是最棒的!公司的每一位成員都愛(ài)你的,支持你的,只是她們?cè)谀瑸槟愀冻龆眩∏f(wàn)別把自己孤立起來(lái),因?yàn)槲覀兪且患胰耍∫驗(yàn)槲覀円粋€(gè)人!

通過(guò)穿越電網(wǎng)和翻越畢業(yè)墻中,使我學(xué)到了:一滴水只有在大海中才能得到永恒的道理;一個(gè)人只有在團(tuán)隊(duì)中才發(fā)出奇光異彩!在活動(dòng)過(guò)程中,我們大家在一起出謀劃策,沒(méi)有一個(gè)人不用心去想辦法,如何讓我們的團(tuán)隊(duì)做出超凡的業(yè)績(jī)。有的同事不怕臟,不怕累,不怕苦!為我們團(tuán)隊(duì)默默地付出,為了不落下任何一個(gè)同事,我們?nèi)w必須做15個(gè)俯臥撐才能救出一個(gè)同事,我們一連做了七八十個(gè),有的同事嘴里都吃到泥巴了……這是什么讓他們?nèi)缤业母冻瞿?!……這是一種團(tuán)隊(duì)的力量,一種無(wú)私奉獻(xiàn)的精神在指使著他們,我們要心懷感恩之情,在工作中相互配合,齊心協(xié)力完成公司的各項(xiàng)任務(wù)。

親愛(ài)的伙伴們,我們仔細(xì)想想,有多少人在為我們默默地付出呢?我們的國(guó)家、我們的家庭、我們的公司、我們的同事……而我們呢?正處在年輕力壯的年齡階段,說(shuō)大道理:國(guó)家靠我們、家庭靠我們、公司也要靠我們?nèi)母冻觯瞰I(xiàn)!同事們,我們肩頭的擔(dān)子重呀!我想,只要我們安心上班,努力工作,在公司這個(gè)大舞臺(tái)上盡情施展自己的才能,我相信鋼運(yùn)的明天一定會(huì)更加燦爛輝煌!我們的生活一定會(huì)更加精彩!同事們!讓我們用一顆最真誠(chéng)的去回報(bào)社會(huì),回報(bào)關(guān)愛(ài)我們的人!

公司團(tuán)建活動(dòng)總結(jié) 篇3

為體現(xiàn)公司理念和價(jià)值觀,公司特組織安排了“xx峽谷漂流一日游”活動(dòng),現(xiàn)將此次活動(dòng)總結(jié)如下:

一、活動(dòng)項(xiàng)目:xx峽谷漂流一日游

二、活動(dòng)時(shí)間:2021年x月15日、16日

三、參加人員:各部門根據(jù)各自工作情況分兩批,共計(jì)51人參加。

四、所需費(fèi)用:共計(jì)x元

五、活動(dòng)內(nèi)容

所有參加活動(dòng)的員工分兩日于早7:30分乘坐旅游大巴出發(fā),歷經(jīng)3—4個(gè)小時(shí)的行程到達(dá)目的地——xx峽谷漂流的上碼頭,簡(jiǎn)單就餐后,于景區(qū)拍照留念。大約12:30分時(shí)著救生衣、安全帽進(jìn)入橡皮筏開(kāi)始漂流。漂流過(guò)程中雖然意外頻發(fā),但多是有驚無(wú)險(xiǎn),而且大家興致高昂,笑聲多多,暢游山水間。漂流長(zhǎng)度約為10公里,于14:30分左右上岸,簡(jiǎn)單沖洗后乘大巴安全返回,約20:00回到公司結(jié)束行程。

六、活動(dòng)總結(jié)

在這次活動(dòng)當(dāng)中,大家沒(méi)有了部門、身份之別,矛盾和隔閡也消失了。我們心無(wú)旁騖、無(wú)所顧忌的玩樂(lè)在一起,發(fā)揮出強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神。如:有翻船或船被卡住時(shí),大家都來(lái)幫忙推、拉,移動(dòng)船只;有人落水而船已漂走,后面船上的人則想盡辦法讓其上船,不讓一個(gè)人掉隊(duì)。在水流平緩的地方,大家盡情的互相潑水,直到對(duì)方有人舉手投降方才罷休,總之大家是玩得酣暢淋漓,大呼痛快,意猶未盡。

通過(guò)此次活動(dòng),讓大家在緊張的工作之余身心充分放松,徹底緩解工作壓力,促進(jìn)并加深了員工之間的相互了解,增進(jìn)彼此之間的交流和溝通,更重要的是營(yíng)造了全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。

回眸20xx年,xx團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,公司業(yè)務(wù)日益提高,團(tuán)隊(duì)的人數(shù)日益增長(zhǎng);于是迎來(lái)了這一次以不忘初心,堅(jiān)守使命為主題的軍事化的一天,一天的時(shí)間讓我總結(jié)了一些東西;

在這次活動(dòng)中我作為一個(gè)參與者,是一個(gè)小隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng),在幾次活動(dòng)中我看到了我們整個(gè)小隊(duì)里面的活力,一種凝聚力我對(duì)我們小隊(duì)隊(duì)伍的目標(biāo)就是爭(zhēng)取在活動(dòng)中每個(gè)人可以發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。俗話說(shuō),尺有所長(zhǎng),寸有所短;每個(gè)人身上肯定都有閃光點(diǎn),活動(dòng)中印象最深刻的就是第一場(chǎng)喊口號(hào),我作為一個(gè)隊(duì)長(zhǎng),上去就發(fā)現(xiàn)啥都忘了,這使我發(fā)現(xiàn)了自己身上的不足,遇到事容易緊張,容易亂。不過(guò)我們的隊(duì)員也都沒(méi)有去指責(zé),這讓我感到溫暖。

最后一個(gè)游戲讓我想到一句話“沒(méi)有做不到,只有想不到”。從一開(kāi)始的吃驚道突破自我,這一變化讓我體會(huì)到一個(gè)人的成功不能代表整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功,只有團(tuán)隊(duì)成員的群策群力、鼎力相助,才能最終完成團(tuán)隊(duì)的目的。拓展雖然結(jié)束了,但它給人帶來(lái)的影響和思考卻是深遠(yuǎn)和延伸的,通過(guò)參與該訓(xùn)練使我增強(qiáng)了自信心,提高了解決問(wèn)題的能力,增進(jìn)了對(duì)集體的參與意識(shí)和責(zé)任心。參與拓展的每個(gè)人也都感受到了團(tuán)隊(duì)的力量,活動(dòng)加強(qiáng)了相互的交流和溝通,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,讓我感悟到:世界上沒(méi)有完美的個(gè)人,但是可以有完美的團(tuán)隊(duì);人的潛力是無(wú)盡的,集體的力量更是無(wú)窮的。

我很喜歡一個(gè)讓人溫暖的團(tuán)隊(duì),一個(gè)讓人時(shí)不時(shí)看清自己的地方,知道自己的缺點(diǎn);總結(jié)下午四個(gè)小隊(duì)的話,我印象比較深刻的有:做事情要有效的溝通,不做無(wú)用功;做事情要有方法,有規(guī)劃;做事情要清楚自己的定位,不要特立獨(dú)行;作為員工,自信可以把事情做好,懷著認(rèn)真的態(tài)度去踏踏實(shí)實(shí)的干;要相信團(tuán)隊(duì)的力量,要相信每個(gè)人再團(tuán)隊(duì)中都是不可或缺的一份子。最后就是希望在接下來(lái)的工作中,認(rèn)真對(duì)待手中的每一件事情,爭(zhēng)取最快的速度完成。

公司團(tuán)建活動(dòng)總結(jié) 篇4

由陌生到熟悉或許對(duì)于部分人而言,需要一段時(shí)間,而團(tuán)建無(wú)疑大大縮短了這些時(shí)間,但是我們需要的不只是生活里的熟悉,更需要的是由此而產(chǎn)生的工作默契,或許是工作思路的熟悉。

相逢是緣,相處更是難得的緣分,大家能夠?yàn)榱斯餐氖聵I(yè)一起奮斗,更是萬(wàn)里挑一的緣分。過(guò)程或許很難,或許會(huì)遇到很多不可思議事,但是就如同“挑戰(zhàn)不可能”的吞火項(xiàng)目,難的可能不是事情,而是心理的那一道坎。

退一萬(wàn)步說(shuō),真的很難,我們也不是一個(gè)人在奮斗,我們是一群人在奮斗,有很多同伴在幫你度過(guò)難關(guān)。

活動(dòng)當(dāng)天,不僅是大家團(tuán)結(jié)協(xié)作、不放棄不拋棄的精神鼓舞人心,奉獻(xiàn)精神和為他們著想的服務(wù)意識(shí)更受益終生。也很慶幸自己能夠快速融入活動(dòng)中,在有需要的角落盡自己的一份力量。

雖然,過(guò)程中我們也有做的不好的地方。我們可能沒(méi)有尊重到他人,沒(méi)有遵守規(guī)則,不注重細(xì)節(jié),尤其明顯意識(shí)到自己惰性和依賴心理這一缺點(diǎn)。但不需要辯解這些缺點(diǎn),錯(cuò)了就是錯(cuò)了,知錯(cuò)能改善莫大焉。團(tuán)建中這些錯(cuò)誤,意識(shí)到了,改正就好。不過(guò)有些錯(cuò)誤,一旦錯(cuò)了就可能造成無(wú)法估量的損失,所有需要有規(guī)劃、有前瞻性、有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的眼睛。

遵守規(guī)則,一起努力,規(guī)避錯(cuò)誤,將會(huì)最快的速度到達(dá)目的地?;蛟S在這艘大船中,有人當(dāng)自己是乘客,愿意享受生活或放松自我;或許當(dāng)自己是舵手或船長(zhǎng),需要發(fā)揮積極主動(dòng)性。我想,不管是哪種心態(tài),只有不去影響身邊的人,不影響整個(gè)進(jìn)度,都毋庸置疑。但是能夠積極與時(shí)間賽跑,以成果為導(dǎo)向,團(tuán)結(jié)協(xié)作,將容易快速成功,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

工作、生活和游戲的相似之處,都是可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn),助力成長(zhǎng)。本次團(tuán)建活動(dòng)不僅讓我們受益匪淺,更拉近了同事間的距離,讓我們成為更棒的團(tuán)隊(duì)。

公司拓展活動(dòng)總結(jié)4篇


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公司拓展活動(dòng)總結(jié) 篇1

其實(shí)我們不難發(fā)現(xiàn),兩天來(lái)所進(jìn)行的游戲并不是要考驗(yàn)我們的體能或耐受力,而是讓我們?cè)谕瓿捎螒虻倪^(guò)程中去體會(huì)、去體驗(yàn)、去感覺(jué)、去感悟??梢哉f(shuō),有一百個(gè)參訓(xùn)者,就會(huì)有一百個(gè)不同的感受,有一百個(gè)不一樣的心情。明確的目標(biāo),統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)、有能力的團(tuán)隊(duì)成員、詳盡的計(jì)劃都是一顆顆閃亮的珍珠,而將這些珍珠穿起來(lái)的線就叫規(guī)則。所以,在每一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始前,教官再三強(qiáng)調(diào)的就是規(guī)則。而我們是否意識(shí)到教官制定的游戲規(guī)則就好比我們公司的規(guī)章制度呢。我們?cè)噯?wèn)一下我們公司的制度清晰嗎?合理嗎?在執(zhí)行嗎?制度是具有權(quán)威性的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)和行動(dòng)方案的集合。制定制度是為了完善、改進(jìn)并促進(jìn)今后工作,并讓大家明白在工作中能夠做什么和不能做什么,以及大體上如何去做。

在日常工作中,我們發(fā)現(xiàn)有制度而不落實(shí)制度的情況大有存在,定制度,不予實(shí)施,要制度何用?好比我們拓展中的游戲,那怕你很快完成了,但沒(méi)有按照規(guī)則來(lái)執(zhí)行,完成又何用?制度是約束行為的規(guī)范,在執(zhí)行落實(shí)制度上,不能口頭籠統(tǒng)地“嚴(yán)肅處理”,要增強(qiáng)執(zhí)行力度。建立必要的獎(jiǎng)懲措施,明確制度執(zhí)行責(zé)任人崗位的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)必須模范遵守規(guī)定,帶頭執(zhí)行制度,要帥之以正、不徇私情、上下一視同仁。讓身邊人做到的,自己首先做到,這樣才能保證上、下一致共同執(zhí)行制度。在公司管理中我們也經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn),制定一套好的制度比譴責(zé)下屬更有效。

公司拓展活動(dòng)總結(jié) 篇2

縱觀我們兩天來(lái)的訓(xùn)練項(xiàng)目,“七巧板”、“同舟共濟(jì)”、“孤島求生”、“愚公移山”、“同共進(jìn)退”等,無(wú)不彰顯了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮的重要性。在XX年公司也因應(yīng)實(shí)際運(yùn)行情況,對(duì)組織架構(gòu)作了重新調(diào)整,按理應(yīng)權(quán)責(zé)明確、統(tǒng)一指揮的??涩F(xiàn)實(shí)往往是,基層員工感覺(jué)領(lǐng)導(dǎo)太多,誰(shuí)都可以發(fā)號(hào)施令,誰(shuí)都在管,好像有問(wèn)題時(shí)卻不知誰(shuí)能最終負(fù)責(zé)落實(shí)。這種組織方式,仍然缺乏清晰的職責(zé)分工,雖然看似人員不少,但真正負(fù)責(zé)的人不多,且負(fù)責(zé)人的責(zé)權(quán)不明確,既違背了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的原則,又使管理的效果事倍功半,提高了管理成本,降低了管理效率。

管理必須講求秩序,即所謂“凡事各有其位”。合理的秩序是按照事物的內(nèi)在聯(lián)系確定的,有賴于有效的組織。責(zé)任主體不明確,雙重或多重命令對(duì)于權(quán)威、紀(jì)律和組織的穩(wěn)定性都是一種威脅。如果不注意堅(jiān)持統(tǒng)一指揮與統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則的嚴(yán)肅性,對(duì)公司造成的損害將難以估量,在市場(chǎng)形勢(shì)瞬息萬(wàn)變的今天,增強(qiáng)應(yīng)變能力,提高反應(yīng)速度終將受到制約。這個(gè)問(wèn)題,值得我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各層次管理人員反思。

公司拓展活動(dòng)總結(jié) 篇3

戶外拓展訓(xùn)練風(fēng)靡全球50年,自1995年進(jìn)入中國(guó)以來(lái),戶外拓展訓(xùn)練已經(jīng)成為了一種新潮的休閑運(yùn)動(dòng),漸被人們接受并喜愛(ài),備受推崇。如何對(duì)公司的戶外開(kāi)發(fā)活動(dòng)做一個(gè)總結(jié),以下是公司戶外開(kāi)發(fā)活動(dòng)的總結(jié),歡迎閱讀。

篇1:公司戶外拓展活動(dòng)總結(jié)范文為增進(jìn)行政系統(tǒng)人員的互動(dòng)交流,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力及協(xié)作精神,20xx年x月xx日,***在董事長(zhǎng)和蔣總的親切關(guān)心下,組織了一次戶外拓展活動(dòng)。

在活動(dòng)籌備期間,行政及人事總監(jiān)傳達(dá)了活動(dòng)的精神和原則。***指出,這次戶外拓展培訓(xùn)是xx集團(tuán)行政系統(tǒng)難得的一次全家福戶外拓展活動(dòng),希望大家要以此為契機(jī),勇于接受挑戰(zhàn)、敢于承擔(dān)責(zé)任、突破自我極限、磨練提高自己,用實(shí)際行動(dòng)來(lái)展示“xx家人”的風(fēng)采,活動(dòng)過(guò)程中要牢固樹(shù)立集體主義觀念和團(tuán)隊(duì)意識(shí),要嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律與安全注意事項(xiàng),高興、愉快的結(jié)束本次拓展培訓(xùn)。

中午時(shí)分,各子公司行政經(jīng)理陸續(xù)與集團(tuán)匯合。一行共計(jì)20人,分坐5輛車,興高采烈地向目的地蘭田出發(fā)。一路上,車隊(duì)保持隊(duì)形,控制速度,積極規(guī)避行車風(fēng)險(xiǎn),尤其在進(jìn)入陡峭的盤山公路后,車隊(duì)更是井然有序,配合默契。

開(kāi)車一個(gè)半小時(shí)后,我們來(lái)到了蘭田。蘭田,位于臨海市涌泉鎮(zhèn),是一個(gè)海拔680多米高的山鄉(xiāng),山上地勢(shì)平坦,酷似川北高原,有茶園、石屋、草坪、竹林、高山平湖等美麗景色,被稱之為“臺(tái)州的香格里拉”。在欣賞完山川美景后,我們進(jìn)入了戶外拓展主題活動(dòng)。

拓展活動(dòng)主要包括三個(gè)內(nèi)容:無(wú)敵風(fēng)火輪、我是最好的團(tuán)隊(duì)和同心同步。分別通過(guò)男女單項(xiàng)比賽、男女混合雙打、三項(xiàng)大聯(lián)盟等形式進(jìn)行比賽。

活動(dòng)規(guī)則清晰,易于操作。我們很感興趣也很熱情?;顒?dòng)開(kāi)始時(shí),有些人因?yàn)榈谝淮蜗嘧R(shí)還有些靦腆;活動(dòng)結(jié)束后,大家開(kāi)始互稱兄弟、親近。微笑飛心,汗水沖出壓力,自然發(fā)現(xiàn)自我,合作有快樂(lè)。

活動(dòng)結(jié)束后,大家齊聚一堂,分享這次活動(dòng)的收獲和體會(huì)。通過(guò)這次活動(dòng),大家認(rèn)識(shí)到了“木桶管理”的意義;;一個(gè)人步伐慢,整個(gè)團(tuán)隊(duì)步伐就慢,最慢的人就是團(tuán)隊(duì)的速度;明白了活動(dòng)主題“營(yíng)勢(shì)贏心、贏得發(fā)展”的內(nèi)涵;;只有團(tuán)隊(duì)的成員思想一致才能行動(dòng)一致,只有行動(dòng)一致才能結(jié)果一致。 團(tuán)結(jié)拼搏、勇攀高峰直達(dá) “幸福xx”。

篇2:公司戶外拓展活動(dòng)總結(jié)范文12月5日下午2:00,在我校北區(qū)籃球場(chǎng)上一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的戶外拓展活動(dòng)開(kāi)始了。全院各部門的部長(zhǎng)帶領(lǐng)著自己部門的干事來(lái)參加由我部門主辦的戶外拓展活動(dòng)。

此次戶外拓展活動(dòng)旨在讓全院各部門的新生體會(huì)到大學(xué)生活的樂(lè)趣,了解我院的特色組織團(tuán)隊(duì)和活動(dòng)項(xiàng)目,同時(shí)也是一個(gè)讓各部門展現(xiàn)自己風(fēng)采以及提高部門凝聚力合作力的絕佳機(jī)會(huì)。而我更是為了這次活動(dòng)做了各項(xiàng)準(zhǔn)備,這次的戶外拓展活動(dòng)策劃了很久,考慮了很多因素,在可行性,經(jīng)費(fèi)方面考慮的甚多。受全球公園以前活動(dòng)的啟發(fā),我決定參考其中一些活動(dòng)。

最后做好了各方面的安排。首先,我和一些部長(zhǎng)討論,并通知他們鼓勵(lì)自己的部門,親自帶領(lǐng)新生參加這樣一個(gè)有意義的活動(dòng)。其次,明確分好工,讓我部門的干事充分發(fā)揮主導(dǎo)作用,要他們?cè)谧约核诘陌嗉?jí)做一定的宣傳,并且?guī)椭鷾?zhǔn)備籌集活動(dòng)所需材料,準(zhǔn)備好吸管跳繩籃球以及買好獎(jiǎng)品等。

在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),我們部門負(fù)責(zé)人提前一個(gè)多小時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了一些安排和熟悉,確?;顒?dòng)過(guò)程不致混亂。畢竟,這是一個(gè)非常大規(guī)模的活動(dòng),參加者很多。成功地吸引大多數(shù)人參與是件好事。這讓我們?cè)旱幕顒?dòng)被更多的同學(xué)所見(jiàn),也提升了我們?cè)旱男蜗?,為我們?cè)旱幕顒?dòng)風(fēng)采做了一個(gè)比較好的宣傳。

此次活動(dòng)從下午2點(diǎn)到4點(diǎn)半,歷時(shí)2個(gè)半小時(shí),時(shí)間雖短,但活動(dòng)規(guī)模大,仍取得了一定的成果,更加重要的是這次活動(dòng)使其意義得到了實(shí)現(xiàn),這次活動(dòng)讓許多積極參與了的同學(xué)從中得到了樂(lè)趣,體會(huì)到素質(zhì)拓展及合作能力的重要性。

不過(guò)此次活動(dòng)仍略有些不足和仍需要改進(jìn)的地方。比如學(xué)生人數(shù)過(guò)多,導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)不好,有的學(xué)生沒(méi)有積極參與,不聽(tīng)指揮,甚至跑開(kāi)了。這些都是我們應(yīng)該關(guān)注和改進(jìn)的地方。

總體來(lái)說(shuō),此次我部的戶外拓展活動(dòng)還是有一定的成績(jī)和進(jìn)步的,畢竟是部門剛成立第一次開(kāi)展這么大型的活動(dòng),這不僅要?dú)w功于實(shí)踐部所有成員的努力和付出,更要感謝一些積極配合參與的部門,比如組織部和生活部(第一),社團(tuán)管理部和外聯(lián)部(第二),兩個(gè)學(xué)習(xí)部(第三),相信很多同學(xué)特別是本部成員在此次活動(dòng)中受益匪淺。

篇3:公司戶外拓展活動(dòng)總結(jié)范文6月14日,根據(jù)公司安排,組織48名公司員工前往孝感進(jìn)行戶外拓展培訓(xùn)活動(dòng),這是公司為了今后更好地發(fā)展,增加公司職員之間凝聚力與向心力而舉行的一次活動(dòng),得到了公司上下層的普遍支持與響應(yīng)。

這次活動(dòng)主要由眾行天下拓展培訓(xùn)公司負(fù)責(zé)對(duì)員工團(tuán)隊(duì)合作能力的培訓(xùn),當(dāng)日選派員工早上7:50凱瑞門業(yè)出發(fā),到額頭灣車站統(tǒng)一乘車前往孝感拓展培訓(xùn)基地接受戶外培訓(xùn),主要是通過(guò)戶外實(shí)體活動(dòng),事先由培訓(xùn)師設(shè)定一個(gè)要完成的目標(biāo),而要完成這個(gè)目標(biāo),必須要通過(guò)多人合作,才能達(dá)到設(shè)想的目標(biāo),比如設(shè)計(jì)一個(gè)活動(dòng)目標(biāo),通過(guò)設(shè)定的規(guī)程,讓隊(duì)員在規(guī)定的時(shí)間與流程中去完成目標(biāo),一個(gè)人的能力很有限,甚至于很難完成,但通過(guò)多人合作,就可以在最快最短的時(shí)間內(nèi)完成教練設(shè)計(jì)的任務(wù)。通過(guò)這樣的活動(dòng),既鍛煉了員工的身體,又提高了員工的反應(yīng)能力與團(tuán)隊(duì)合作能力,提高了工作的快樂(lè)指數(shù)與工作效率。

到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)后,在教練和隊(duì)員的配合下,圍繞以下活動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng):

活動(dòng)項(xiàng)目一:20-30人圍一個(gè)圓,后面一個(gè)人雙手達(dá)前一個(gè)人的兩個(gè)大臂,坐在后個(gè)人的雙腿上一起行走,教練喊1,邁左腳,喊2邁右腳,要走30步,這個(gè)就是要全部人員齊心合力才能完成。本活動(dòng)項(xiàng)目培養(yǎng)人與人之間的合作能力和精神,為公司的日常工作提供一個(gè)更加和諧和諧的人文環(huán)境。

活動(dòng)項(xiàng)目二:是考驗(yàn)人的智力,有30個(gè)號(hào),分成2個(gè)小組,一個(gè)組有15-30個(gè)人,教練在另一頭把30個(gè)個(gè)號(hào)放在一個(gè)劃的圓中,一個(gè)組一個(gè)組去拿,從1到30這個(gè)數(shù)排列,不能隔號(hào)。它只能由一個(gè)人攜帶,其他人在外面看著,不是所有人都能進(jìn)去。

有些數(shù)字是英文的,有些是拼音的,有些是一句話。例如,25是國(guó)家法定年齡。此活動(dòng)項(xiàng)目考驗(yàn)的是人的機(jī)智與應(yīng)變能力,提高人的綜合素質(zhì),一個(gè)公司的正常運(yùn)作離不開(kāi)一個(gè)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而員工的日常工作中應(yīng)變能力的提高對(duì)公司的可持續(xù)發(fā)展有很大推動(dòng)作用。

活動(dòng)三:攀巖,這是隊(duì)隊(duì)員耐力和勇氣的考驗(yàn)。就是一面木板做的4.

2米的高墻,要求這次前去的48名人員全部過(guò)去,不能借助其他東西,只有人,也就是人梯,下面3個(gè)大塊頭的,上面再站一個(gè)人,下面再上人,首先要一個(gè)比較有力的人先上去,再拉后面的人,一個(gè)一個(gè)上。首先,第一個(gè)爬上去的人不知道前面會(huì)有什么危險(xiǎn),但如果他能第一個(gè)爬上去,說(shuō)明勇氣也是必要的。最后留在下面的兩人也是最了不起的人,他們把困難和危險(xiǎn)留給了自己,最后一個(gè)是拉著倒數(shù)第二個(gè)的腳脖子,快到中間再把手伸向上面的人,再將他拉上去。

真是動(dòng)人,看到這個(gè)場(chǎng)景讓人心潮澎湃,其人在困難之時(shí)互相幫助的場(chǎng)景也感動(dòng)的讓人熱淚盈眶。聯(lián)系中公司正常運(yùn)作中也會(huì)遇到這樣或那樣的困難,通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn),員工的膽識(shí)與遇到困難不退卻的勇氣得到提高,也是公司今后遇到困難而能成功邁越的基礎(chǔ)。

活動(dòng)項(xiàng)目四:過(guò)《逃生墻》,這是團(tuán)隊(duì)最后的畢業(yè)考核項(xiàng)目,團(tuán)隊(duì)員在互相配合的情況下,要在最短的時(shí)間內(nèi)完成通過(guò)復(fù)雜的路段,最后順利通過(guò)到達(dá)安全地帶,全員只用了十分鐘時(shí)間就全部通過(guò)逃生墻的考驗(yàn)。此項(xiàng)目活動(dòng)實(shí)際上是公司遇到突發(fā)情況的演練,可以提高公司日常動(dòng)作中遇到突發(fā)情況的處置能力,從而減少或避免人與財(cái)產(chǎn)的**與損失。

整個(gè)活動(dòng)開(kāi)展了多個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目,基本達(dá)到了預(yù)期效果。活動(dòng)結(jié)束時(shí),對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行了全面回顧和總結(jié)。隨后全體合影留念。并安全返回公司。

參加戶外拓展培訓(xùn)的員工普遍反應(yīng)良好。一些平時(shí)很少交流的員工,在這次活動(dòng)中增加了彼此之間的聯(lián)系和友誼,提高了團(tuán)隊(duì)精神。預(yù)計(jì)公司今后將分批開(kāi)展此類培訓(xùn)活動(dòng)。

公司拓展活動(dòng)總結(jié) 篇4

“團(tuán)隊(duì),合作,支持,溝通,信任”這些聽(tīng)起來(lái)有些空洞的詞匯在素質(zhì)拓展活動(dòng)中得到了很好的驗(yàn)證。以下是公司2017年發(fā)展活動(dòng)總結(jié)。歡迎閱讀。

訓(xùn)練結(jié)束后回到工作崗位,我還記得前幾天野外訓(xùn)練的全過(guò)程。訓(xùn)練場(chǎng)上“巨石山別動(dòng)隊(duì)”和“龍山隊(duì)”的對(duì)戰(zhàn)與合作、組內(nèi)的團(tuán)結(jié)與協(xié)作、全體參訓(xùn)隊(duì)員的通力合作、個(gè)人的自我挑戰(zhàn)等等,都上演了“成功”與“失敗”;教練在協(xié)助我們每個(gè)隊(duì)員完成訓(xùn)練任務(wù)的同時(shí)又交給我們思考和行動(dòng)的方向。我的隊(duì)友,教練,每一個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目,每一個(gè)教練的評(píng)論都在我的腦海里清晰地浮現(xiàn)。

我們有30多名團(tuán)隊(duì)成員。 整理后,我們分為兩個(gè)團(tuán)隊(duì),并選擇了組長(zhǎng),副組長(zhǎng)和衛(wèi)生人員。在分組后的短短幾分鐘內(nèi),每組成員集思廣益,確定了球隊(duì)名稱、球隊(duì)標(biāo)志、球隊(duì)歌曲和口號(hào)。pk通過(guò)團(tuán)隊(duì)式展示進(jìn)行,讓人感受到團(tuán)隊(duì)力量的震撼。

“巨石山別動(dòng)隊(duì)”和“龍山隊(duì)”兩個(gè)隊(duì)pk, 教練問(wèn)前方需要支援,我們回答后方支持,教練說(shuō)隊(duì)長(zhǎng)需要板凳,隊(duì)友就急忙蹲下給隊(duì)長(zhǎng)當(dāng)板凳,需要襪子就趕緊脫襪子,需要鞋帶不假思索的解下鞋帶,最后“龍山隊(duì)”最先完成,感受到了勝利的喜愉,體會(huì)到付出了就有結(jié)果的欣慰。“信任背摔”是站在2米多高的背摔臺(tái),心中真的有一種害怕的感覺(jué),其實(shí),膽怯不是來(lái)自信任背摔的背摔臺(tái)的高度,是來(lái)自那種背摔的方式,一個(gè)人直挺著、往后倒!“隊(duì)員們準(zhǔn)備好了嗎?

時(shí)刻準(zhǔn)備著”。臺(tái)下隊(duì)友叫著背摔臺(tái)上隊(duì)友的名字說(shuō)“我愛(ài)你們”就有種莫名的感,一下有了信任感、信心和勇氣。信任背摔項(xiàng)目結(jié)束后,我們圍成一個(gè)圈兒,自己對(duì)這個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的感受,大家體會(huì)到人與之之間的互相信任、團(tuán)隊(duì)成員之間的互相信任,是干工作、做事業(yè)的基礎(chǔ),沒(méi)有信任,一切都會(huì)變成空談。

在工作和集體生活中,我們都是團(tuán)隊(duì)中的一份子,要時(shí)刻擁有團(tuán)隊(duì)互助、協(xié)作的精神,都能認(rèn)真對(duì)待工作中的每一項(xiàng)任務(wù),竭盡全力去完成。通過(guò)這次拓展訓(xùn)練,讓我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的巨大向心力,成功屬于團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員,如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)成員相互協(xié)作、共同努力,就像一艘孤帆,難以遠(yuǎn)航。離開(kāi)了拓展訓(xùn)練場(chǎng),回到了工作環(huán)境,只要我們帶著團(tuán)隊(duì)的精神,把每一件工作都當(dāng)作是拓展訓(xùn)練中的一次挑戰(zhàn),就沒(méi)有戰(zhàn)勝不了的困難,就沒(méi)有解決不了的難題。

2017公司拓展活動(dòng)總結(jié)2

5月23日清晨7點(diǎn),公司一行35人在公司大門集合出發(fā),雖然雨一直在下,但絲毫不影響我們激奮的心情,經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的車程我們來(lái)到了tz拓展訓(xùn)練基地。在這里,群山環(huán)抱,山巒疊嶂,荔枝環(huán)抱,優(yōu)美的自然風(fēng)光,讓我們領(lǐng)略到生態(tài)自然中山清水秀的無(wú)限風(fēng)光。

最終由于下雨的影響,我們兩天來(lái)的訓(xùn)練都是在室內(nèi)進(jìn)行的,但經(jīng)過(guò)教官的合理編排,通過(guò)一系列的拓展項(xiàng)目,兩天來(lái)整個(gè)過(guò)程把妙趣橫生的游戲同工作、生活、學(xué)習(xí)有機(jī)地聯(lián)系在了一起,不僅給我們帶來(lái)了無(wú)窮的樂(lè)趣,加深了我們彼此間的了解,而且給我?guī)?lái)深刻的思考與啟迪:

一、空杯心態(tài)

“螞蟻”教官打從一開(kāi)始就多次強(qiáng)調(diào)要我們每一個(gè)學(xué)員要懷有“空杯心態(tài)”,讓每一個(gè)人忘記自己的身份,忘記自己的頭銜,這里沒(méi)有老總、總監(jiān)、經(jīng)理,我們不分男女老少,我們只有一個(gè)身份:學(xué)員。

一個(gè)空的杯子才能再去裝進(jìn)去東西,一個(gè)淺顯的道理揭示了一個(gè)人人存在的問(wèn)題。確實(shí)在我們的現(xiàn)實(shí)工作中,很多時(shí)候我們會(huì)將過(guò)去的成功,以往的經(jīng)驗(yàn),用于新的環(huán)境,新的工作,新的角色中,得到的結(jié)果和自己前期計(jì)劃是差距甚遠(yuǎn),導(dǎo)致四處碰壁,造成了很大的障礙,也讓自己陷入了瓶頸。這些時(shí)候,我們就該具備“空杯心態(tài)”,將自己倒空,別被那些成就、經(jīng)驗(yàn)、利益、學(xué)識(shí)等,看似重要的東西給束縛了自己。

而從我的觀點(diǎn)來(lái)看,“空杯心態(tài)”其實(shí)就是對(duì)過(guò)去榮耀、失敗的一種舍棄,也是對(duì)自己的一種變相的否定,只有真正地舍棄之后,才有更多的空間去獲得更多的東西。可是否定別人很容易,否定自己卻需要很大的勇氣,但也只有如此,才能找到自己的不足,找到自己應(yīng)該努力的方向!在現(xiàn)在物欲橫流,個(gè)性張揚(yáng)的社會(huì)形態(tài),人們?cè)絹?lái)越多的是在關(guān)注著自己擁有了什么,怎么才能更好的抓住自己的東西。

一個(gè)人只有兩只手。當(dāng)你堅(jiān)持你認(rèn)為重要的東西時(shí),你就失去了抓住更有價(jià)值的東西的機(jī)會(huì)。

二、制度制定

其實(shí)我們不難發(fā)現(xiàn),兩天來(lái)所進(jìn)行的游戲并不是要考驗(yàn)我們的體能或耐受力,而是讓我們?cè)谕瓿捎螒虻倪^(guò)程中去體會(huì)、去體驗(yàn)、去感覺(jué)、去感悟??梢哉f(shuō),如果有100名學(xué)員,就會(huì)有100種不同的感受和100種不同的心情。明確的目標(biāo),統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)、有能力的團(tuán)隊(duì)成員、詳盡的計(jì)劃都是一顆顆閃亮的珍珠,而將這些珍珠穿起來(lái)的線就叫規(guī)則。

因此,在每個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始之前,講師都會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)規(guī)則。我們是否意識(shí)到教練制定的游戲規(guī)則就像我們公司的規(guī)章制度一樣。問(wèn)一下我們公司的制度是否清晰?

合理嗎?在執(zhí)行嗎?制度是權(quán)威規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)和行動(dòng)計(jì)劃的集合。

制定制度是為了完善、改進(jìn)并促進(jìn)今后工作,并讓大家明白在工作中能夠做什么和不能做什么,以及大體上如何去做。

在日常工作中,我們發(fā)現(xiàn)有制度而不落實(shí)制度的情況大有存在,定制度,不予實(shí)施,要制度何用?好比我們拓展中的游戲,那怕你很快完成了,但沒(méi)有按照規(guī)則來(lái)執(zhí)行,完成又何用?制度是行為規(guī)范7總結(jié)公司發(fā)展活動(dòng)3

為更好地激發(fā)職工的工作激情,樹(shù)立職工之間積極溝通、相互信任、團(tuán)結(jié)協(xié)作、贏在團(tuán)隊(duì)的意識(shí),增強(qiáng)職工的責(zé)任感及歸屬感,展現(xiàn)漢十人的風(fēng)采。十一月下旬和十二月上旬,棗陽(yáng)所全體職工分兩批參加了以“激揚(yáng)青春,放飛心靈”為主題的雙峰山戶外拓展活動(dòng)。

星空下,一場(chǎng)別開(kāi)生面的篝火晚會(huì)拉開(kāi)了拓展訓(xùn)練的帷幕。在教練簡(jiǎn)單介紹之后,所有參與者被分成兩組,并推薦兩名隊(duì)長(zhǎng)。集思廣義后,擁有極富創(chuàng)意的隊(duì)名及響亮口號(hào)的兩個(gè)小團(tuán)體——“***”、“老虎團(tuán)”,就這樣產(chǎn)生了。

在后續(xù)的培訓(xùn)中,組長(zhǎng)應(yīng)帶領(lǐng)所有隊(duì)員完成教練安排的各種項(xiàng)目課程,確保不落人。熊熊烈火在燃燒,大家圍坐在篝火旁,做著各種小游戲,雖然山里的溫度有點(diǎn)低,但是大家的熱情卻很高漲,歡聲笑語(yǔ)充斥在山間。

第二天清晨,在我們響亮的隊(duì)號(hào)中開(kāi)始了團(tuán)隊(duì)拓展項(xiàng)目:“鐳戰(zhàn)”、“荊棘取水”、“智慧穿越”等。其中,鐳戰(zhàn)是指在模擬軍事場(chǎng)景中,利用模擬軍事裝備模擬實(shí)際軍事作戰(zhàn),執(zhí)行軍事任務(wù)的游戲。

是一種互動(dòng)性強(qiáng)、**、易智、趣味、培養(yǎng)個(gè)人綜合體能和團(tuán)隊(duì)精神的全新運(yùn)動(dòng),同時(shí)又是一個(gè)體驗(yàn)個(gè)人意志和素質(zhì)的運(yùn)動(dòng)。我們?cè)诮叹毜陌才畔逻M(jìn)行了“廢墟戰(zhàn)”和“城堡戰(zhàn)”,整個(gè)鐳戰(zhàn)游戲中,不僅體現(xiàn)了職工們的自我保護(hù)意識(shí)和應(yīng)變能力,而且充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)合作精神。

下午進(jìn)行了個(gè)人拓展項(xiàng)目“懸崖速降”和團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目“人山人?!薄T诮叹毜囊龑?dǎo)和保護(hù)下,快速下降是利用繩索從巖壁頂部下降,隊(duì)員可以掌握下降的速度和落點(diǎn)到達(dá)地面。面對(duì)這個(gè)自我挑戰(zhàn)的項(xiàng)目,每個(gè)人都充滿了新奇和恐慌。

站在懸崖上,真的有種高處不勝寒的懼意,在教練的鼓勵(lì)及耐心教導(dǎo)下,我們邁出了克服心理恐懼的第一步;懸在半空中,掌握不了平衡,不敢繼續(xù)下去的時(shí)候,在同伴的呼喊及幫助下,我們邁出了第二步;在同伴的鼓勵(lì)及教練的保護(hù)下,我們鼓足勇氣,鎮(zhèn)定從容的面對(duì)風(fēng)險(xiǎn),從自我激勵(lì)、自我控制到超越自我,我們最終走向了成功。

此次活動(dòng)中,我們體會(huì)到團(tuán)隊(duì)不斷成長(zhǎng)過(guò)程中協(xié)調(diào)一致、統(tǒng)一指揮、有效指揮、有效執(zhí)行等對(duì)于高效達(dá)成團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)的重要性;認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作在克服客觀障礙方面的重要性;認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的特殊價(jià)值。

活動(dòng)在大家的積極參與下圓滿完成,以“寓教于動(dòng)、寓教于情、寓教于樂(lè)、寓教于心、重在踐行”的特點(diǎn),將培訓(xùn)滲透在參與者的行為體驗(yàn)中。使參訓(xùn)職工在體驗(yàn)的過(guò)程中清楚的看到自身的盲點(diǎn)、團(tuán)隊(duì)的盲點(diǎn),有效的挖掘出自身和團(tuán)隊(duì)的潛能,加強(qiáng)了職工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),增強(qiáng)了凝聚力和戰(zhàn)斗力,展現(xiàn)了漢十青年的青春活力與風(fēng)采。

這次活動(dòng)地點(diǎn)設(shè)在北京市懷柔國(guó)家級(jí)景區(qū)青龍峽,恰逢“六一兒童節(jié)”由**的小馬哥、令狐、可晗、鴿子、孫小畫、孫小眼、豬頭春、羅瀅、高潔、進(jìn)陽(yáng)、鵬鵬、王卓、李楨、江卉和瓜南共計(jì)15名小朋友踴躍參加。

6月2日上午8:30,大家聚集在東直門長(zhǎng)途汽車站,乘坐936路公交車前往青龍峽。去青龍峽的車很少但是排隊(duì)的人卻是最多的,其實(shí)在排隊(duì)候車的時(shí)大俠謀劃也~哈哈,有了隊(duì)名后大家開(kāi)始動(dòng)手裝扮隊(duì)服。

小小炫耀一下哦~~我寫的“刺馬”二字還小有點(diǎn)體兒嘎嘎嘎。大家發(fā)揮想象施展才藝完成作品,下面頒獎(jiǎng):最具創(chuàng)意獎(jiǎng)是我們副隊(duì)長(zhǎng)可晗;“苦大仇深獎(jiǎng)”是羅瀅;“老黃瓜刷綠漆獎(jiǎng)”是豬頭春;“扮可愛(ài)獎(jiǎng)”是江卉;令狐貍精在衣服上畫了一個(gè)兇猛的戰(zhàn)士,但他的手卻反著拉,左手往右手邊,哈哈哈。

據(jù)攝影師孫小眼透露,時(shí)至此時(shí)對(duì)方還未想出隊(duì)名,我方經(jīng)過(guò)一輪長(zhǎng)時(shí)間隊(duì)服展示后,對(duì)方宣告“b首隊(duì)”誕生。

一切準(zhǔn)備就緒,鵬鵬船長(zhǎng)高舉國(guó)旗,我們雄偉地出發(fā)了。卓圖坤以體力好而聞名。他沿著山路小跑,為我們找一個(gè)營(yíng)地。正當(dāng)我們向游人介紹著我們的**時(shí),豬頭春跑回來(lái)要對(duì)講機(jī),但還未等我們站定豬頭春此時(shí)向組織匯報(bào)營(yíng)地已經(jīng)找到了。

我們峰回路轉(zhuǎn)向著曲徑通幽前進(jìn),上氣不接下氣地爬了上去,喘勻了氣剛要說(shuō)豬頭春真是體力了得,沒(méi)想到他一竄又爬上了樹(shù)……

現(xiàn)在~拓展訓(xùn)練活動(dòng)正式開(kāi)始。小馬哥擔(dān)任總攝影師為我們忙前忙后地拍照、孫小眼由于眼小聚焦的優(yōu)勢(shì)特任總攝影、我隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)令狐因?yàn)椴鸥甙硕繁徽髡{(diào)任命總裁判。雙方隊(duì)長(zhǎng)安排隊(duì)友選擇比賽項(xiàng)目,活動(dòng)中的踩地雷、第六感、蒙眼投球、八足蜈蚣是充分展示隊(duì)友相互合作、互相信任的活動(dòng)項(xiàng)目。

踩地雷、第六感、蒙眼投球中由于我方默契配合向眾人展示了我們的實(shí)力呵呵。悄悄地說(shuō)本人天生方向癡但是在蒙住眼睛后由于隊(duì)友的指導(dǎo),相互配合的十分默契,在踩地雷的項(xiàng)目中越戰(zhàn)越勇連著兩次贏得比賽。最值得稱贊的就是八足蜈蚣項(xiàng)目,每隊(duì)4人做俯臥撐的同時(shí)頭腳相連組成蜈蚣狀,比賽中雙方隊(duì)長(zhǎng)遇到問(wèn)題快速及時(shí)的給出解決方案,針對(duì)問(wèn)題做出合理的調(diào)整,安排隊(duì)友重新應(yīng)戰(zhàn),喔噻那叫一個(gè)帥!

比賽中,還發(fā)生了一點(diǎn)小插曲,在進(jìn)行蒙眼找人的活動(dòng)時(shí)對(duì)方隊(duì)長(zhǎng)鵬鵬同學(xué)和我方隊(duì)友進(jìn)陽(yáng),由于方向偏差差點(diǎn)出現(xiàn)生命危險(xiǎn),但是大家及時(shí)地阻止了他們繼續(xù)向前,而且鵬鵬和進(jìn)陽(yáng)也是互相手拉手的生怕對(duì)方摔倒,這一幕真是好感人啊!~~我們的拓展訓(xùn)練進(jìn)行的很順利,大家玩得也相當(dāng)?shù)钠饎?,活?dòng)最后大家留下簽名和最想說(shuō)的話來(lái)紀(jì)念我們這次戶外拓展訓(xùn)練活動(dòng)。

總的來(lái)說(shuō)此次活動(dòng)很順利也很成功,我們?cè)诩ち冶荣惖倪^(guò)程中也暴露了一些不足,比如說(shuō)在出現(xiàn)問(wèn)題后,并沒(méi)有把問(wèn)題說(shuō)出來(lái)跟大家一起交流分析問(wèn)題以至于造成隊(duì)友再次進(jìn)行比賽的時(shí)候又出現(xiàn)同樣的問(wèn)題,這種問(wèn)題在實(shí)際工作中也會(huì)是碰到的,是個(gè)很好的警戒。同時(shí),體力嚴(yán)重不足是我們暴露出來(lái)的最明顯的問(wèn)題。我們將來(lái)應(yīng)該多運(yùn)動(dòng)~~

活動(dòng)結(jié)束全體收工,激動(dòng)人心的燒烤篝火晚會(huì)來(lái)了,這時(shí)需要展現(xiàn)的是我們?nèi)w人員的密切合作能力一個(gè)字——吃!細(xì)節(jié)掠過(guò),戰(zhàn)果還是不負(fù)眾望的。又一輪酒足飯飽過(guò)后,大家開(kāi)始抽簽唱兒歌一展歌喉,我們唱的實(shí)在太好了激起了遠(yuǎn)方的朋友對(duì)歌的興致。

因此,唱兒歌的活動(dòng)升華為二重唱比賽。大家在遇到這種突如其來(lái)的挑戰(zhàn)時(shí)再次體現(xiàn)了一下下團(tuán)結(jié)的力量,一首接一首的歌曲,鏗鏘有力滴回?fù)糁鴮?duì)手,對(duì)手應(yīng)接不暇以至于唱了很多首我們已經(jīng)唱過(guò)了歌,很是搞笑!最終結(jié)果當(dāng)然不用說(shuō)了我方壓倒性獲勝,但是我們也遇到了個(gè)很尷尬的問(wèn)題是,由于天黑難辨敵人真面目,大家拼命對(duì)歌了半天竟然不知道對(duì)手是何方神圣,大戰(zhàn)過(guò)后我們幾位男高音的嗓音都變得“磁性” 了許多,大多都是在那邊張了半天嘴不知道說(shuō)了什么。

移動(dòng)公司工作總結(jié)匯編


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移動(dòng)公司工作總結(jié)【篇1】

移動(dòng)通訊有限公司精神文明工作總結(jié)—浪尖弄潮競(jìng)風(fēng)流 ?**移動(dòng)通信分公司隸屬于云南移動(dòng)通信有限責(zé)任公司大理州分公司,經(jīng)營(yíng)“135、136、137、138、139”GSM數(shù)字移動(dòng)電話。在爭(zhēng)創(chuàng)“世界一流通信企業(yè)”戰(zhàn)略目標(biāo)指引下,充分發(fā)揚(yáng)“改革創(chuàng)新、只爭(zhēng)朝夕、艱苦創(chuàng)業(yè)、團(tuán)隊(duì)合作”的企業(yè)精神,堅(jiān)持“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念,以“追求客戶滿意服務(wù)”為宗旨,真正做到“創(chuàng)無(wú)限通信世界、做信息社會(huì)棟梁”。自1999年8月中國(guó)移動(dòng)與中國(guó)電信分離獨(dú)立運(yùn)營(yíng)以來(lái),已走過(guò)了五個(gè)春秋,我公司始終把建立優(yōu)秀的企業(yè)文化,塑造卓越的企業(yè)品牌,創(chuàng)建世界一流通信企業(yè)作為堅(jiān)定不移的奮斗目標(biāo)。優(yōu)秀的企業(yè)文化是良好企業(yè)形象的基石,企業(yè)形象的塑造過(guò)程是企業(yè)文化建設(shè)的外部體現(xiàn)。文化建設(shè)鍛造內(nèi)力,形象塑造磨練外功,內(nèi)外兼修將成為中國(guó)移動(dòng)通信塑造卓越品牌和邁向世界一流通信企業(yè)的動(dòng)力源泉。幾年來(lái),我們始終堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,以鄧小平理論及 “三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)黨的十六大精神,把社會(huì)主義精神文明建設(shè)融入企業(yè)的各項(xiàng)工作之中,不斷加強(qiáng)組織建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),使兩個(gè)文明建設(shè)同步發(fā)展。在企業(yè)精神文明建設(shè)上我們主要做了以下幾方面工作: 一、以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)黨的十六大精神 黨的十六大的召開(kāi),標(biāo)志著我國(guó)進(jìn)入了全面建設(shè)小康社會(huì),加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化新發(fā)展的階段。面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)也給我們企業(yè)的工作帶來(lái)新的變化和要求。結(jié)合本公司的工作實(shí)際,在移動(dòng)通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈、通信技術(shù)發(fā)展更加迅速、廣大用戶對(duì)通信服務(wù)要求更高的今天,我們確立的指導(dǎo)思想是:高舉鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想偉大旗幟,全面貫徹落實(shí)黨的十六大精神,圍繞“持續(xù)為社會(huì)、為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值”為中心開(kāi)展工作。以“創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”為目標(biāo),以服務(wù)為根本,以創(chuàng)新為動(dòng)力,團(tuán)結(jié)全體員工,為我縣全面建設(shè)小康社會(huì),加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程作出新的貢獻(xiàn)。 二、開(kāi)展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè),爭(zhēng)做知識(shí)型員工”活動(dòng) 黨的十六大明確把建設(shè)全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì),促進(jìn)人的全面發(fā)展作為全面建設(shè)小康社會(huì)的重要目標(biāo)。因此,不斷提高廣大員工的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化技術(shù)素質(zhì)和健康素質(zhì),既是全面建設(shè)小康社會(huì)的重要內(nèi)容,也是實(shí)現(xiàn)我公司員工隊(duì)伍全面發(fā)展的根本需要。 為適應(yīng)社會(huì)大環(huán)境的需要,我公司工會(huì)在全公司上下掀起了一股員工學(xué)習(xí)的熱潮。通過(guò)開(kāi)展形式多樣的主題教育活動(dòng)、創(chuàng)辦工會(huì)圖書室、倡議員工讀書自學(xué)活動(dòng)等多種形式。在廣大員工中深入進(jìn)行以愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)社會(huì)主義為主要內(nèi)容的理想信念教育,增強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義、集體主義和社會(huì)主義思想。同時(shí),把學(xué)習(xí)與崗位創(chuàng)新、崗位成才結(jié)合起來(lái),加強(qiáng)相互間的溝通和交流,實(shí)現(xiàn)員工素質(zhì)的提升,最終形成班組的集體創(chuàng)造力。工會(huì)每年對(duì)成績(jī)特別突出的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),爭(zhēng)做知識(shí)型職工”先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。 開(kāi)展“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng),是我公司實(shí)施人力資源提升項(xiàng)目的迫切要求。我們通過(guò)開(kāi)展“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)在全公司營(yíng)造尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的內(nèi)部環(huán)境,形成全員學(xué)習(xí)的氛圍,促進(jìn)員工思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、身體素質(zhì)的不斷提高。 三、深入開(kāi)展“樹(shù)移動(dòng)新風(fēng),創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng) 2004年是中國(guó)移動(dòng)實(shí)施“服務(wù)和業(yè)務(wù)領(lǐng)先”發(fā)展戰(zhàn)略的第二年。隨著全球通信業(yè)的飛速發(fā)展,客戶對(duì)通信的需求逐步呈多層次化、個(gè)性化、差異化的趨勢(shì)。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),服務(wù)已成為我們能否在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵性因素,于是我們從根本上樹(shù)立“客戶至上”、“滿意為先”的意識(shí)。以企業(yè)文化為導(dǎo)向,以客戶為中心,把服務(wù)作為贏得客戶的必需的法寶。 我公司結(jié)合實(shí)際,以樹(shù)移動(dòng)新風(fēng),創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo),以追求客戶滿意服務(wù)為宗旨,努力做到誠(chéng)信服務(wù)、用心服務(wù)。進(jìn)一步體現(xiàn)了“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念。主要做了以下幾方面的工作: (一)嚴(yán)格自律弘揚(yáng)職業(yè)道德進(jìn)一步完善制度建設(shè) 我公司經(jīng)常開(kāi)展《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的學(xué)習(xí),使廣大員工的職業(yè)道德素質(zhì)有了很大提高,廣大員工都能按照“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”的職業(yè)道德要求規(guī)范自己的言行。公司還根據(jù)實(shí)際情況編寫了《大理移動(dòng)通信分公司員工行為規(guī)范》一書,較好的統(tǒng)一了員工在日常工作、營(yíng)業(yè)服務(wù)、接待客戶等各項(xiàng)活動(dòng)中的行為舉止。在服務(wù)工作中,我公司始終堅(jiān)持“客戶至上、滿意為先”原則,絕不允許不尊重客戶的行為發(fā)生。 在服務(wù)工作中,我們還推出了“首問(wèn)責(zé)任制”。凡客戶需要解決的問(wèn)題,第一次找的誰(shuí),誰(shuí)就必須負(fù)責(zé)到底,絕不允許再推給下一個(gè)人。當(dāng)場(chǎng)能答復(fù)的必須答復(fù),當(dāng)場(chǎng)不能答復(fù)的,也必須由該同志負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)后給用戶答復(fù)。 (二)整合客戶服務(wù)界面,健全用戶投訴機(jī)制,用心為客戶服務(wù) 為解決客戶障礙申告、投訴難的問(wèn)題。我們及時(shí)把現(xiàn)有的服務(wù)界面和客戶投訴受理流程進(jìn)行有效的整合,實(shí)現(xiàn)了客戶服務(wù)和客戶投訴受理合二為一。移動(dòng)用戶除可以在營(yíng)業(yè)前臺(tái)、1860服務(wù)熱線、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、大客戶經(jīng)理24小時(shí)電話服務(wù)等界面實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理、業(yè)務(wù)咨詢、話費(fèi)查詢、障礙申告、投訴及建議等。極大的方便了廣大客戶。 (三)完善系統(tǒng)支撐,保證客戶明明白白消費(fèi) 為方便客戶查詢賬單,保證客戶看得懂賬單,保證客戶

移動(dòng)公司工作總結(jié)【篇2】

常山和開(kāi)化三縣(市)的挪動(dòng)光纜代保護(hù)業(yè)務(wù),光纜代維總長(zhǎng)常山和開(kāi)化三個(gè)保護(hù)段的實(shí)際狀況,配備5臺(tái)電腦以及其他常用的搶修工具。

我核心根據(jù)《挪動(dòng)光纜傳輸保護(hù)規(guī)程》等標(biāo)準(zhǔn)性文件的請(qǐng)求,按照挪動(dòng)公司對(duì)線路的考核標(biāo)準(zhǔn)及請(qǐng)求,以“嚴(yán)格管理,細(xì)心保護(hù),搶修及時(shí)”為任務(wù)方針,認(rèn)真對(duì)光纜線路進(jìn)行保護(hù)。

一、加強(qiáng)日常保護(hù)管理。

路旁電桿防撞、穿越樹(shù)林光纜的防鼠咬等安全成績(jī)及時(shí)整改,排除線路上的嚴(yán)重外力隱患。05年共向施工地派駐“三盯”人員248人次,排除障礙隱患點(diǎn)55處,拾掇線路698公里,清洗人孔管道37公里,修繕管道3處,改換人手孔蓋板4塊;備用纖測(cè)試總芯數(shù)1972芯;改換(新立)電桿46根;進(jìn)行挪動(dòng)搶修16次,其中因松鼠咬斷纖5次,被車刮斷6次,被槍擊斷纖1次,森林火災(zāi)1次,因外力施工斷纖1次,自然斷纖2次,全年搶修超時(shí)4次;巡線員徒步巡回180天;個(gè)性巡回24天;線路保護(hù)質(zhì)量檢查83天;護(hù)線宣揚(yáng)均勻每人72天,對(duì)沿線378個(gè)村莊張貼了宣揚(yáng)標(biāo)語(yǔ),與沿線349名村支書及村長(zhǎng)的建立了聯(lián)絡(luò)。

c補(bǔ)做電力保護(hù)板、跨路警示牌、電桿扶正等任務(wù),并經(jīng)過(guò)了驗(yàn)收,為挪動(dòng)公司爭(zhēng)創(chuàng)精品網(wǎng)絡(luò)奠定了卻實(shí)根底。

3、每月活期召開(kāi)全市巡線員會(huì)議,聽(tīng)取線路保護(hù)任務(wù)中出現(xiàn)的成績(jī)和遇到的艱難,并針對(duì)巡線員提出的線路保護(hù)任務(wù)中的推薦和看法,進(jìn)行保護(hù)質(zhì)量分析,及時(shí)改善不足之處,不斷進(jìn)步線路保護(hù)質(zhì)量。

二、建立健全管理制度,完美監(jiān)視、檢查和考核制度。

通訊技術(shù)核心按照挪動(dòng)公司線路保護(hù)請(qǐng)求及公司內(nèi)部管理請(qǐng)求,建立健全了《保護(hù)核心主任任務(wù)職責(zé)》、《代維管理員任務(wù)職責(zé)》、《材料管理員任務(wù)職責(zé)》、《保護(hù)站長(zhǎng)任務(wù)職責(zé)》、《巡線員任務(wù)職責(zé)》等,建立考核制度。辨別對(duì)巡線員、繼續(xù)搶修員、材料員和管理員進(jìn)行月度考核。遷改、搶修、割接任務(wù)等按挪動(dòng)公司管理流程請(qǐng)求施行,制定標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)。巡線員聘請(qǐng)施行崗前培訓(xùn)、考核、年度培訓(xùn)考核。

挪動(dòng)保護(hù)辦公室及倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)建立,制度、圖表也已上墻,并將細(xì)致的線路材料做成電子文檔,并合作挪動(dòng)公司完成了已有線路資源管理零碎錄入任務(wù)。公司年度工作總結(jié)結(jié)尾同時(shí),通訊技術(shù)核心進(jìn)一步加大對(duì)員工個(gè)人的考核力度,科學(xué)評(píng)價(jià)員工的任務(wù)實(shí)績(jī),構(gòu)成科學(xué)的考核機(jī)制?;钇谏罨┕けWo(hù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面的監(jiān)視檢查,并施行現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)、現(xiàn)場(chǎng)考核,根據(jù)不一樣的考核后果,施行有差別培養(yǎng),構(gòu)成科學(xué)有效的鼓勵(lì)束縛機(jī)制,進(jìn)步員工任務(wù)用心性。

三、狠抓技術(shù)保護(hù),進(jìn)步快速響潛力。

修繕員、搶修技術(shù)人員進(jìn)行了集合培訓(xùn)和崗位自學(xué),并進(jìn)行崗位考核;

工具、儀表的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和器材的充足可靠,在市本級(jí)我們始終持續(xù)有兩套完好好用的儀表、工具公用于挪動(dòng)線路保護(hù);

搶修流程,很好地標(biāo)準(zhǔn)了操作流程,進(jìn)步了搶修質(zhì)量和效率,使我們的任務(wù)獲得了很大打破。

四、初步建立了“防止為主,主動(dòng)保護(hù)”的運(yùn)轉(zhuǎn)保護(hù)體系

“防止為主,主動(dòng)保護(hù)”的運(yùn)轉(zhuǎn)保護(hù)體系次要包括組織結(jié)建立設(shè)、根底任務(wù)、質(zhì)量督察制、預(yù)警機(jī)制、外力影響動(dòng)態(tài)管理零碎、應(yīng)急搶修、重要通訊保證、技術(shù)支撐、考核體系等外容。雖然在預(yù)警機(jī)制、技術(shù)支撐、考核體系等方面還不夠健全和完美,但體系建立已初具規(guī)模,發(fā)揮了有效的作用。在日常保護(hù)中,碰到最多的也是最當(dāng)心是建房、修路對(duì)我們線路造成的安全隱患。個(gè)別施工單位對(duì)我們的線路安全并不是很重視,甚至出現(xiàn)禮貌施工,針對(duì)這種狀況,我們制定了一套防障臺(tái)帳體系,資料包括有《防障協(xié)議書》、《違章告訴書》、《任務(wù)聯(lián)絡(luò)單》、《?三盯?人員檢查表》、《防障檢查表》等,當(dāng)發(fā)覺(jué)有礙光纜安全的外力影響時(shí),巡線員應(yīng)用心主動(dòng)地與相關(guān)單位和個(gè)人獲得聯(lián)絡(luò),并填寫《任務(wù)聯(lián)絡(luò)單》,請(qǐng)對(duì)方簽字后,一式三份,交對(duì)方一份,報(bào)通訊技術(shù)核心一份,本人留一份;若外力影響比較嚴(yán)重,成績(jī)較難處理時(shí),則會(huì)同通訊技術(shù)核心和對(duì)方簽署《防障協(xié)議書》;假如狀況比較急迫,巡線員可請(qǐng)示通訊技術(shù)核心同意后采取應(yīng)急防障措施,包括向外地laji門匯報(bào)求援,遏止對(duì)方施工,或派人施行二十四小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)看護(hù)等手段。同時(shí)立即安排護(hù)線環(huán)境,包括增設(shè)標(biāo)石、宣揚(yáng)牌,使光纜路由明

顯化;假如施工單位在沒(méi)有對(duì)光纜采取技術(shù)保護(hù)措施前,要在直埋光纜上取(填)土等作業(yè),則可對(duì)光纜左右各三米范疇內(nèi)采取全封閉保護(hù)(建筑用的毛竹腳手片進(jìn)行封閉),同時(shí)建立宣揚(yáng)牌,并現(xiàn)場(chǎng)看護(hù)。嚴(yán)格施行看護(hù)合同,恪守看護(hù)紀(jì)律,做到防障現(xiàn)場(chǎng)不離人。經(jīng)過(guò)施行防障臺(tái)帳體系,我們能夠有效掌握施工對(duì)我們光纜線路造成的安全隱患,占領(lǐng)了主動(dòng)權(quán)。

五、加強(qiáng)安全消費(fèi)任務(wù)。

通訊技術(shù)核心及時(shí)落實(shí)安全消費(fèi)措施,把安全消費(fèi)當(dāng)作日常要事來(lái)抓,建立“以人為本,安全第一”的方針,健全監(jiān)視、檢查、考核體系。活期組織人員進(jìn)行的安全消費(fèi)檢查,整治薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)消弭隱患。同時(shí),為進(jìn)一步進(jìn)步巡線員的安全防備認(rèn)識(shí),通訊技術(shù)核心全年組織了4次安全教育培訓(xùn),進(jìn)行安全學(xué)問(wèn)教育。

為保證線路保護(hù)任務(wù)的成功進(jìn)行,通訊技術(shù)核心用心采取措施,以人為本,確保安全消費(fèi)。一方面,在每年的寒暑季節(jié),公司制定相應(yīng)的措施,做好冬季防寒、冬季防暑任務(wù);另一方面,公司指導(dǎo)重視,冬季配備好完全的防寒衣物,做好冬季安全的根底任務(wù),冬季配備必要的防暑物品,并對(duì)一線員工進(jìn)行低溫慰勞。

六、經(jīng)過(guò)通訊技術(shù)核心全體員工單獨(dú)努力,20xx年,在挪動(dòng)光纜保護(hù)任務(wù)上獲得了優(yōu)異的成績(jī),但仍具有必須的成績(jī)。

護(hù)線聯(lián)防列為加強(qiáng)線路保護(hù),防止外力障礙的重點(diǎn)。同時(shí)將加強(qiáng)對(duì)沿線群眾的走訪和宣揚(yáng),充分利用沿線群眾力氣來(lái)到達(dá)護(hù)線聯(lián)防的成效。

2、進(jìn)一步做好工程遺留成績(jī)的整治任務(wù),工程遺留成績(jī)對(duì)線路有著不一樣程度是安全隱患,下步將把該項(xiàng)任務(wù)作為一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓。

幫、帶”以及技術(shù)練兵相分離的方式來(lái)進(jìn)步年老技術(shù)員的業(yè)務(wù)程度。

做強(qiáng),為挪動(dòng)通訊制造精品網(wǎng)絡(luò)做出新的奉獻(xiàn)。

移動(dòng)公司工作總結(jié)【篇3】

一、引言

移動(dòng)科技的快速發(fā)展已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活中的必需品,移動(dòng)公司作為這個(gè)行業(yè)的核心力量,肩負(fù)著推動(dòng)移動(dòng)科技的進(jìn)步和創(chuàng)新的重任。作為一個(gè)個(gè)體員工,我深感工作不足的問(wèn)題存在于我的日常工作中。因此,本文將圍繞移動(dòng)公司個(gè)人工作總結(jié)工作不足展開(kāi)探討,希望通過(guò)反思和總結(jié),能夠改善現(xiàn)有的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)工作效率的提升。

二、工作不足的表現(xiàn)

1. 缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)新性:在日常工作中,我常常過(guò)于依賴上級(jí)的指導(dǎo)和安排,缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)新性。這導(dǎo)致了我經(jīng)常無(wú)法主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,無(wú)法提出有效的改進(jìn)建議,從而影響了項(xiàng)目的進(jìn)展和公司的發(fā)展。

2. 溝通能力不足:作為一個(gè)移動(dòng)公司的員工,溝通能力是我工作中非常重要的一項(xiàng)技能。然而,我的溝通能力不足,無(wú)法很好地理解和表達(dá)自己的意見(jiàn),也無(wú)法與其他團(tuán)隊(duì)成員高效地合作。這使得跨部門溝通和協(xié)同工作成為了一個(gè)難題。

3. 技術(shù)能力不夠全面:作為一個(gè)移動(dòng)公司的員工,技術(shù)能力是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。然而,我在某些方面的技術(shù)能力還不夠全面,經(jīng)常會(huì)遇到一些難題或問(wèn)題,無(wú)法迅速解決,從而影響了項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量。

三、原因分析

1. 缺乏自我激勵(lì):我認(rèn)識(shí)到自身缺乏自我激勵(lì)是工作不足的重要原因之一。我常常習(xí)慣于接受上級(jí)的指令,缺乏主動(dòng)思考和動(dòng)力。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中,缺乏自我激勵(lì)會(huì)讓我處于被動(dòng)的狀態(tài),無(wú)法應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。

2. 教育和培訓(xùn)不足:移動(dòng)科技領(lǐng)域變化迅速,新技術(shù)層出不窮。然而,我的教育和培訓(xùn)程度無(wú)法滿足這個(gè)快速發(fā)展的需求,導(dǎo)致了我在某些方面的技術(shù)能力不足。缺乏專業(yè)知識(shí)的支持,無(wú)法更好地應(yīng)對(duì)項(xiàng)目和工作中的問(wèn)題。

3. 溝通和合作意識(shí)培養(yǎng)不足:移動(dòng)公司的工作往往需要與其他團(tuán)隊(duì)成員和部門進(jìn)行合作。然而,我的溝通和合作意識(shí)培養(yǎng)不足,無(wú)法與其他人建立良好的工作關(guān)系和合作模式。這導(dǎo)致了信息共享不暢和工作協(xié)作不緊密的問(wèn)題。

四、改進(jìn)措施

1. 提升自我激勵(lì):我意識(shí)到自我激勵(lì)對(duì)于提高工作效率和解決工作不足問(wèn)題非常重要。因此,我要積極主動(dòng)地尋找機(jī)會(huì)參與到項(xiàng)目中,主動(dòng)思考和提出改進(jìn)建議,樹(shù)立個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的目標(biāo)。

2. 加強(qiáng)教育和培訓(xùn):為了更好地應(yīng)對(duì)快速發(fā)展的移動(dòng)科技行業(yè),我要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技術(shù)能力。我將積極參加公司內(nèi)外的培訓(xùn)和研討會(huì),并利用自學(xué)的時(shí)間,不斷拓寬自己的專業(yè)知識(shí)面。

3. 注重溝通和合作:我要加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員和其他部門的溝通,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和表達(dá)自己的意見(jiàn)。通過(guò)有效的溝通,建立良好的工作關(guān)系和合作模式,提高工作效率和工作質(zhì)量。

五、總結(jié)

通過(guò)對(duì)移動(dòng)公司個(gè)人工作總結(jié)工作不足的分析和反思,我認(rèn)識(shí)到了主動(dòng)性不足、溝通能力不足、技術(shù)能力不夠全面等問(wèn)題的存在。為了提升自身的工作效率和解決這些問(wèn)題,我將加強(qiáng)自我激勵(lì),加強(qiáng)教育和培訓(xùn),注重溝通和合作。相信通過(guò)這些改進(jìn)措施的實(shí)施,我能夠提升自己在移動(dòng)公司中的綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

移動(dòng)公司工作總結(jié)【篇4】

201x已成為過(guò)去,在201X這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進(jìn)一步,立足本職,以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則,銳意進(jìn)取,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。

今年是我公司團(tuán)委提出“一年打基礎(chǔ),兩年求發(fā)展,三上臺(tái)階”工作目標(biāo)進(jìn)行具體實(shí)施的第三年,各項(xiàng)工作以鄧小平理論為指導(dǎo),以十六大精神為指針,緊緊圍繞公司黨政工作的中心任務(wù),按照機(jī)關(guān)黨委提出的“雙創(chuàng)優(yōu)工程”保障“雙領(lǐng)先戰(zhàn)略”的要求,年初下發(fā)對(duì)全年工作進(jìn)行了安排部署,以青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)為主線統(tǒng)攬全局,重點(diǎn)抓好“青年崗位能手”、“青年志愿者”、“青年足球隊(duì)”三項(xiàng)“青”字號(hào)品牌工作,積極開(kāi)展各種文體活動(dòng),帶領(lǐng)團(tuán)員青年發(fā)揮突擊隊(duì)和生力軍作用,為確保公司圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。各級(jí)團(tuán)組織把鄧小平理論學(xué)習(xí)活動(dòng)同貫徹落實(shí)江澤民“三個(gè)代表”的重要思想結(jié)合起來(lái),利用“五四”、“七一”、“十一”等重大節(jié)日,在團(tuán)員青年中進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義和民族團(tuán)結(jié)宣傳教育;通過(guò)板報(bào)比賽、觀看愛(ài)國(guó)主義影片、參觀愛(ài)國(guó)主義教育基地和定期組織團(tuán)員青年訪問(wèn)公司的黨團(tuán)網(wǎng)站,在團(tuán)員青年中廣泛開(kāi)展理想信念、團(tuán)員意識(shí)和無(wú)神論教育。為了真實(shí)地了解新形勢(shì)下公司團(tuán)員青年的思想道德文化狀況,并向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門如實(shí)地反映大家的愿望與呼聲,為公司“以人為本”的企業(yè)文化建設(shè)提供有關(guān)信息,團(tuán)委與機(jī)關(guān)黨委聯(lián)合,以問(wèn)卷調(diào)查的形式對(duì)改革時(shí)期員工的思想狀況進(jìn)行了調(diào)查。自治區(qū)團(tuán)委第十次團(tuán)員代表大會(huì)勝利閉幕和共青團(tuán)第十五次團(tuán)員代表大會(huì)召開(kāi)之前,團(tuán)委利用自己的網(wǎng)站—青年之家以動(dòng)態(tài)畫面的形式進(jìn)行了專題宣傳。

為認(rèn)真貫徹十六大精神,組織黨員團(tuán)員探索企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理的新思路、新方法,團(tuán)委與機(jī)關(guān)黨委發(fā)聯(lián)合發(fā)出通知,號(hào)召?gòu)V大黨團(tuán)員為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策貢獻(xiàn)金點(diǎn)子。各級(jí)團(tuán)組織大力宣傳,廣泛動(dòng)員,層層征集篩選,將創(chuàng)意新穎、主題突出、特色鮮明、操作性強(qiáng)并具有較強(qiáng)實(shí)效性的近百個(gè)案例上報(bào)參加了“金點(diǎn)子大賽”的評(píng)選。

今年,是我黨建黨*周年。七一前夕,團(tuán)委配合機(jī)關(guān)黨委緊緊圍繞這一主題,結(jié)合全國(guó)人民齊心協(xié)力、眾志成城抗擊非典型肺炎取得全面勝利的新形勢(shì),舉辦了“‘深入貫徹十六大精神,喜迎黨的*歲生日’板報(bào)比賽”、“十六大知識(shí)網(wǎng)上答題”、“慶七一‘黨團(tuán)建設(shè)杯’十六大知識(shí)競(jìng)賽”和“烈士墓前向黨表決心”系列慶?;顒?dòng),廣大團(tuán)員青年積極(編辦工作總結(jié))踴躍地參與了各種慶?;顒?dòng)。

根據(jù)“團(tuán)員喜歡、團(tuán)力能及”的原則,團(tuán)委為所有團(tuán)干部購(gòu)買了企業(yè)管理暢銷書籍,要求大家利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行研讀,一些團(tuán)干部寫了感想,其中客服中心團(tuán)支部副書記姚鴻云寫的被雜志刊登;共青團(tuán)十五大召開(kāi)后,團(tuán)委為團(tuán)干部購(gòu)買了,組織團(tuán)干部進(jìn)行了學(xué)習(xí)討論;營(yíng)銷中心團(tuán)總支、設(shè)計(jì)院團(tuán)支部都先后組織團(tuán)員青年觀看了、等電影佳作,數(shù)據(jù)中心團(tuán)支部學(xué)習(xí)美國(guó)著名哲學(xué)家羅曼。皮爾所著,開(kāi)展了讀書大討論。

進(jìn)入第四季度,公司做出了開(kāi)展系列勞動(dòng)競(jìng)賽的決策,團(tuán)委聯(lián)合機(jī)關(guān)黨向各級(jí)黨團(tuán)組織和廣大黨員團(tuán)員發(fā)出“決戰(zhàn)百天,讓黨旗團(tuán)旗在勞動(dòng)競(jìng)賽中高高飄揚(yáng)”的倡議,各級(jí)黨團(tuán)組織紛紛響應(yīng),進(jìn)行了相應(yīng)的宣傳動(dòng)員,先后開(kāi)展了“業(yè)務(wù)技能大賽”、“崗位練兵”和“計(jì)算機(jī)操作比賽”等為勞動(dòng)競(jìng)賽造聲勢(shì)、打基礎(chǔ)的活動(dòng)。同時(shí)團(tuán)委還與機(jī)關(guān)黨委聯(lián)合創(chuàng)辦及時(shí)報(bào)道勞動(dòng)競(jìng)賽中黨團(tuán)組織、黨團(tuán)員的動(dòng)態(tài),截止目前已出了三期,其中、等文章對(duì)團(tuán)員青年起到了很大的號(hào)召、激勵(lì)、促進(jìn)作用。

客服中心團(tuán)支部將中心的簡(jiǎn)報(bào)作為青年員工的思想陣地,團(tuán)小組長(zhǎng)及時(shí)將員工中的好思想、好做法、好事跡形成短文投稿,形成了中心簡(jiǎn)報(bào)從不間斷的稿源。x月x日,客服中心團(tuán)支部組織了“緬懷革命先烈、學(xué)唱一首歌”活動(dòng)。通過(guò)向先烈、向團(tuán)旗宣讀獻(xiàn)身移動(dòng)通信事業(yè)的誓詞,學(xué)唱革命歌曲,青年員工的工作責(zé)任心普遍增強(qiáng)。七一前夕,眾信公司團(tuán)支部組織團(tuán)員青年到人民廣場(chǎng)觀看升國(guó)旗儀式,接受了愛(ài)國(guó)主義教育。

二、組織建設(shè)創(chuàng)優(yōu),建立健全團(tuán)的各級(jí)組織,為共青團(tuán)的各項(xiàng)工作提供了組織保障

團(tuán)的基層組織是團(tuán)的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),各級(jí)團(tuán)組織始終堅(jiān)持“圍繞改革抓團(tuán)建,抓好團(tuán)建促黨建”的指導(dǎo)思想,根據(jù)行政機(jī)構(gòu)的調(diào)整,同時(shí)調(diào)整了團(tuán)組織的設(shè)置;新建行政機(jī)構(gòu),同時(shí)建立了團(tuán)的組織。各級(jí)團(tuán)組織堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建的成功經(jīng)驗(yàn),從優(yōu)化團(tuán)的組織設(shè)置入手,營(yíng)建了充滿吸引力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)的基層組織。今年,團(tuán)委基層組織建設(shè)的重點(diǎn)是加強(qiáng)新建部門共青團(tuán)組織的組建、外聘員工中團(tuán)員的組織管理和機(jī)構(gòu)變動(dòng)部門團(tuán)組織的調(diào)整,及時(shí)批復(fù)營(yíng)銷中心團(tuán)總支召開(kāi)成立大會(huì)的申請(qǐng),指導(dǎo)該團(tuán)總支于x月份完成了的選舉工作;根據(jù)數(shù)據(jù)中心成立團(tuán)支部的申請(qǐng),指導(dǎo)該中心選舉成立了團(tuán)支部;計(jì)費(fèi)中心團(tuán)支部、郵電設(shè)計(jì)院團(tuán)支部先后對(duì)支委進(jìn)行了改選,團(tuán)委及時(shí)進(jìn)行了批復(fù)。日常工作中注意將新招聘員工中的團(tuán)員編入各級(jí)團(tuán)組織,并在入企教育中對(duì)他們進(jìn)行了市民文明教育,保證他們能夠文明從業(yè),按時(shí)參加團(tuán)組織的活動(dòng),同時(shí)還允許他們參與年終團(tuán)內(nèi)各種先進(jìn)的評(píng)選和年度推優(yōu),使他們?cè)谡紊舷硎艿酵却觯鰪?qiáng)他們對(duì)企業(yè)的責(zé)任感和忠誠(chéng)度。

*年x月,在一年一度的黨團(tuán)工作總結(jié)表彰大會(huì)上,團(tuán)委對(duì)*年的工作進(jìn)行了總結(jié)同時(shí)對(duì)*年工作進(jìn)行安排部署,表彰了*名優(yōu)秀共青團(tuán)員,*名優(yōu)秀共青團(tuán)干部和x地廳級(jí)青年文明號(hào)。今年我們將結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況,改變以往年度先進(jìn)的評(píng)選辦法,嘗試性地評(píng)選一批團(tuán)崗先鋒進(jìn)行表彰,同時(shí),評(píng)選“標(biāo)桿青年文明號(hào)”進(jìn)一步促進(jìn)青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)深入開(kāi)展。截止*年*月份,團(tuán)委下屬二級(jí)團(tuán)委x個(gè)、團(tuán)總支x個(gè)、團(tuán)支部x個(gè);有在冊(cè)團(tuán)員*x人,其中,勞動(dòng)合同制團(tuán)員*x人,勞務(wù)合同制團(tuán)員*x人。初步評(píng)出團(tuán)崗先鋒*人,推薦團(tuán)員青年作黨的發(fā)展對(duì)象*人;全年團(tuán)費(fèi)收入*元,開(kāi)支*元,節(jié)余*元。

“爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)”活動(dòng)作為公司共青團(tuán)組織管理的一項(xiàng)長(zhǎng)線工作自開(kāi)展以來(lái),以“青年文明號(hào)一助一扶貧幫困”、“青年文明號(hào)愛(ài)心助學(xué)”、“情系夕陽(yáng)敬老行動(dòng)”等多種活動(dòng)為載體,引導(dǎo)青年員工立足崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),形成“青年集體爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào),青年文明號(hào)促進(jìn)服務(wù)水平不斷提高”的良好局面;各級(jí)青年文明號(hào)還采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去”的辦法,邀請(qǐng)外單位的青年文明號(hào)來(lái)公司現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、交流座談,并主動(dòng)到外單位參觀學(xué)習(xí),加強(qiáng)橫向交流,共謀縱深發(fā)展,通過(guò)青年文明號(hào)聯(lián)手合作,為公司對(duì)外拓展業(yè)務(wù)起到橋梁紐帶作用,滿足了業(yè)務(wù)大客戶單位提出的在企業(yè)文化建設(shè)方面也進(jìn)行交流的要求,產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益,已經(jīng)成為“青”字號(hào)品牌,受到黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。

1、今年x月x日,為了紀(jì)念毛澤東同志題詞“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”*周年,自治區(qū)團(tuán)委宣傳部在人民廣場(chǎng)舉辦了大型的志愿者便民咨詢活動(dòng),團(tuán)委從各青年文明號(hào)抽人組成志愿者服務(wù)隊(duì),打出“誠(chéng)信在移動(dòng)”的橫幅進(jìn)行了業(yè)務(wù)咨詢,為市民提供了便民服務(wù)。同時(shí),客服中心青年文明號(hào)也在x月x日邀請(qǐng)海關(guān)、宏景通信的青年文明號(hào)聯(lián)合舉辦了“紀(jì)念向雷鋒同志學(xué)習(xí)四十周年演講比賽”。

2、組織原有國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)參加復(fù)查并推薦一個(gè)自治區(qū)級(jí)青年文明號(hào)參加國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)的評(píng)選,根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部、共青團(tuán)中央聯(lián)合下發(fā)的,公司計(jì)費(fèi)中心綜合業(yè)務(wù)部、營(yíng)銷中心人民路綜合業(yè)務(wù)中心南門營(yíng)業(yè)廳雙雙榜上有名,分別為公司保持和新獲得了一項(xiàng)國(guó)家級(jí)榮譽(yù)。隨后,由自治區(qū)團(tuán)委、通信管理局和公司相關(guān)部門聯(lián)合為南門營(yíng)業(yè)廳頒發(fā)了牌匾。

3、自治區(qū)團(tuán)委組織“人人參與、共建美好家園”春季義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)。計(jì)費(fèi)中心國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)作為整體,早早申請(qǐng)要參加幾乎全家出動(dòng),打出了自己的標(biāo)語(yǔ)橫幅,展示了青年文明號(hào)獨(dú)特的風(fēng)采;

4、六月份,公司人力資源部舉辦老少同樂(lè)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)南門營(yíng)業(yè)廳派出成員身披“青年文明號(hào)”綬帶,頭頂烈日,扶老攜幼進(jìn)行了志愿服務(wù),受到老同志和領(lǐng)導(dǎo)們的好評(píng)。

5、客服中心*班組申報(bào)自治區(qū)級(jí)青年文明號(hào),獲得批準(zhǔn),被授予*年度自治區(qū)級(jí)“青年文明號(hào)”稱號(hào),當(dāng)x月*日刊登出*被批準(zhǔn)為自治區(qū)級(jí)青年文明號(hào)并進(jìn)行社會(huì)公示時(shí),中心團(tuán)支部及時(shí)將剪報(bào)貼在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),喜訊頓時(shí)增添了團(tuán)員青年的集體榮譽(yù)感,在新年伊始便對(duì)客服工作充滿了信心。同時(shí),中心將青年文明號(hào)自查的基本內(nèi)容納入到中心生產(chǎn)工作月績(jī)效考評(píng)中,使青年文明號(hào)的爭(zhēng)創(chuàng)工作與行政管理工作有機(jī)的結(jié)合,確保了創(chuàng)建青年文明號(hào)在制度上的創(chuàng)新和有效性。

6、最近,國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)計(jì)費(fèi)中心綜合業(yè)務(wù)部結(jié)合公司開(kāi)展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”勞動(dòng)競(jìng)賽的實(shí)際情況,對(duì)青年文明號(hào)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,推出了青年文明號(hào)為勞動(dòng)競(jìng)賽助力活動(dòng),分工為所有員工完成短信發(fā)送任務(wù)提供短信來(lái)源,引起公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各族員工的關(guān)注。

四、主題活動(dòng)創(chuàng)優(yōu),以形式多樣的文體活動(dòng)陶冶情操,豐富了團(tuán)員青年的業(yè)余文化生活

生命在于運(yùn)動(dòng),共青團(tuán)工作在于活動(dòng)。開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),是團(tuán)組織帶領(lǐng)團(tuán)員青年參與精神文明建設(shè),促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的有效載體。團(tuán)委在繼承傳統(tǒng)基礎(chǔ)上力推新項(xiàng)目,根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況適時(shí)開(kāi)展了團(tuán)員青年喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng)。

一是舉辦了“繳納一次特別團(tuán)費(fèi),奉獻(xiàn)一片赤誠(chéng)愛(ài)心”捐款活動(dòng)。巴楚—伽師發(fā)生x。x級(jí)地震后,公司團(tuán)委及時(shí)發(fā)出通知,倡議全體團(tuán)員青年發(fā)揚(yáng)中華民族“一方有難八方支援”的傳統(tǒng)美德,繳納一次特別團(tuán)費(fèi),支援災(zāi)區(qū)重建家園。廣大團(tuán)員青年響應(yīng)號(hào)召,紛紛伸出援助之手,在剛剛捐贈(zèng)了衣物之后,又積極繳納了特別團(tuán)費(fèi)。公司三百多名團(tuán)員青年繳納特別團(tuán)費(fèi)一萬(wàn)多元,向?yàn)?zāi)區(qū)人民表達(dá)了拳拳愛(ài)心。在特別團(tuán)費(fèi)收繳過(guò)程中,各級(jí)團(tuán)組織大力宣傳,廣泛動(dòng)員,一些非黨非團(tuán)青年也踴躍參與了“繳納一次特別團(tuán)費(fèi),奉獻(xiàn)一片赤誠(chéng)愛(ài)心”的捐款活動(dòng);尤其是國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)——計(jì)費(fèi)中心技術(shù)部,在號(hào)長(zhǎng)帶頭作用的感召下,號(hào)員全體參與繳納特別團(tuán)費(fèi)活動(dòng)。同時(shí),在該中心施工宏智公司員工受到感動(dòng)自發(fā)捐款*元委托我們團(tuán)委進(jìn)行了捐贈(zèng)。

二是舉辦了“全球通杯”乒乓球邀請(qǐng)賽。為慶祝五四運(yùn)動(dòng)*周年,x月*日,團(tuán)委邀請(qǐng)烏魯木齊海關(guān)、中國(guó)銀行新疆分行、新疆電力公司、新疆地礦局、農(nóng)行新疆兵團(tuán)分行五家業(yè)務(wù)大客戶單位舉辦了“全球通杯”慶祝五四青年節(jié)乒乓球邀請(qǐng)賽。公司楊怡華等領(lǐng)導(dǎo)參加了開(kāi)幕式,對(duì)比賽的舉辦給予了高度評(píng)價(jià),充分肯定了這項(xiàng)賽事對(duì)增進(jìn)行業(yè)間團(tuán)員青年的溝通交流,拉近公司與業(yè)務(wù)大客戶單位之間的關(guān)系起到的積極作用。

三是依托青年足球隊(duì),開(kāi)展各種友誼比賽和聯(lián)誼活動(dòng),滿足業(yè)務(wù)大客戶單位和通信建設(shè)合作伙伴提出的在企業(yè)文化建設(shè)方面增強(qiáng)交流的要求,為企業(yè)內(nèi)部青年員工強(qiáng)身健體、增進(jìn)友誼創(chuàng)造條件。為帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年強(qiáng)身健體,以良好的精神面貌投身工作,進(jìn)一步提升企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)委舉了直屬機(jī)關(guān)首屆“仲夏杯”七人制足球聯(lián)賽。聯(lián)賽每周一輪,每輪三場(chǎng),歷時(shí)一個(gè)多月,進(jìn)行了五輪十五場(chǎng)比賽。聯(lián)賽應(yīng)運(yùn)而生,客觀、公正、及時(shí)評(píng)論每場(chǎng)賽事、反映員工心聲、報(bào)道球員動(dòng)態(tài),把場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外、賽前賽后有機(jī)相連,既效仿國(guó)際國(guó)內(nèi)重大比賽,又具有鮮明的企業(yè)特色,出現(xiàn)了球迷盼著看、隊(duì)員等著看、領(lǐng)導(dǎo)要著看的喜人局面;工作之余關(guān)心賽事、茶余飯后議論賽事、感動(dòng)之下參與賽事,文化氛圍渲染體育賽事大獲成功,獲得雙贏。

四是組織團(tuán)員青年參與預(yù)備役各項(xiàng)活動(dòng)。今年五月底六月初,烏魯木齊陸軍預(yù)備役通信團(tuán)為了迎接解放軍總參組織西部民兵預(yù)備役工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)急需建設(shè)局域網(wǎng)。在團(tuán)委的組織下,團(tuán)員青年冒著酷暑,從拉機(jī)架、籌集設(shè)備,到打孔穿線、設(shè)備調(diào)試,先后七八次前往*公里以外的預(yù)備役通信團(tuán)開(kāi)展工作。七月底,預(yù)備役通信團(tuán)組織官兵集中訓(xùn)練,團(tuán)委又協(xié)調(diào)*名官兵按時(shí)參加。

時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間到移動(dòng)公司工作有了一段時(shí)間,感受頗多,收獲頗多.新環(huán)境,新領(lǐng)導(dǎo),新崗位,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)民機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自已各方面能力的機(jī)會(huì).剛到營(yíng)業(yè)廳工作時(shí),我就感受到了一種蓬勃向上,積極進(jìn)取,暖如春風(fēng)的工作氛圍,感覺(jué)到了同事們的熱情,執(zhí)著和敬業(yè).正是在他們的啟發(fā)和感染下,我開(kāi)始認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),扎扎實(shí)實(shí)地苦練服務(wù)技巧.業(yè)務(wù)一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí),心靈一分一分的融入,工作一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步,我不斷堅(jiān)持著自己的信仰和追求,在此,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持,關(guān)心和幫助. 使我能夠很快地適應(yīng)公司的管理與動(dòng)作程序,努力做好本職工作。進(jìn)入公司工作以來(lái),我認(rèn)真了解公司的發(fā)展概況及企業(yè)文化,了解公司的規(guī)章制度,熟悉了公司一些相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)以有系統(tǒng)的基本操作……

然而對(duì)于目前的工作,我只是踏入了門檻,還有很多不足之處,還有很多要學(xué)習(xí)的地方,所以在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)及良好的工作作風(fēng),從自身做起,不斷繒強(qiáng)服務(wù)意識(shí)與水平還要更加繼續(xù)注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),實(shí)踐和積累,刻苦練習(xí)服務(wù)技巧,同時(shí)認(rèn)真聽(tīng)取各種意見(jiàn)及建議,不斷地把自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中僅是機(jī)械地去完成工作,更要采取換們思考的方法,通過(guò)自己的奮斗和努力,向客戶和同事們展示自己開(kāi)朗,熱情,自信,堅(jiān)毅的一面:在工作中尋找自己的位置,在拼搏中實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,在進(jìn)取中塑造自身的形象。我喜歡看到客戶希冀面來(lái),滿意而去的表情,喜歡看到客戶在我們的建議下得到意外收獲得的成就感。但因本身業(yè)務(wù)知識(shí)還不深廣和經(jīng)驗(yàn)不足解決不到的問(wèn)題而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶沒(méi)有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄……可是,以真誠(chéng)服務(wù)換客戶的真情和信賴,讓我感到工作多彩而充實(shí),還提升了自身的綜合素質(zhì)。此外,現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)是非常重要的。有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率。加入了移動(dòng)這個(gè)大家庭我深深感受到同事們的那種勃勃的氛圍,學(xué)會(huì)了怎樣與人相處,培養(yǎng)良好的人際關(guān)系。在學(xué)習(xí)中,主動(dòng)出擊,學(xué),然后知不足,知不足然后能自反也。做到不恥下問(wèn),虛心求教,取人之長(zhǎng),補(bǔ)已之短。而領(lǐng)導(dǎo)和同事的愛(ài)護(hù),關(guān)心,指導(dǎo)和幫助,都盡可能容納我的不妥之外,讓我感到很感激。走進(jìn)這樣的學(xué)習(xí)集體,讓我變得更加有動(dòng)力了。。在接下來(lái)的工作日子里,我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),這樣在解答客戶的咨詢問(wèn)題時(shí)才不會(huì)啞口無(wú)言,言不對(duì)癥。還要做各項(xiàng)服務(wù)工作,做好月檢查準(zhǔn)備,做好本職工作,并努力完成上級(jí)分配的任務(wù)。

有人說(shuō),營(yíng)業(yè)員的工作是枯燥的,但我說(shuō),營(yíng)業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛(ài)它。創(chuàng)造無(wú)限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂(lè),是中國(guó)移動(dòng)永遠(yuǎn)的追求,而營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問(wèn)候,一個(gè)甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念,熱情的、真誠(chéng)的接待每一位客戶,讓客戶高興而來(lái),滿意而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場(chǎng)竟?fàn)幰苍絹?lái)越激烈,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地銷號(hào)、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個(gè)客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們**的品牌優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì),積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下,保留了原號(hào)碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽(tīng)你的解釋,對(duì)你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),但我忍住了,不讓眼淚掉下來(lái)。我想,我委屈一點(diǎn)兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作,這樣的事情經(jīng)常會(huì)發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:“追求客戶滿意服務(wù)”,我用真心、真誠(chéng)與客戶筑起了心與心之間的橋梁。

在中國(guó)向信息化社會(huì)邁進(jìn)的今天,移動(dòng)電話已經(jīng)成為人們?cè)絹?lái)越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語(yǔ)言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂(lè)、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營(yíng)業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,還要了解客戶的需求,及時(shí)的向公司反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經(jīng)??从嘘P(guān)**方面的信息,了解新形勢(shì),掌握新動(dòng)向,在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候,也和客戶溝通,征求他們的意見(jiàn)和建議,及時(shí)反饋給公司。

我知道,我到營(yíng)業(yè)工作的時(shí)間短,雖然我努力了,但還有很多不足。如果這次我竟聘成功了,在今后的工作中,我會(huì)更加努力,因?yàn)槲覠釔?ài)這項(xiàng)工作,愛(ài)崗敬業(yè),是我一生無(wú)悔的追求;如果我竟聘失敗了,只能說(shuō)我離一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員還有差距。即使我離開(kāi)公司,我依然會(huì)關(guān)心**事業(yè)的發(fā)展,因?yàn)檫@片藍(lán)色的天空帶給我無(wú)限的夢(mèng)想。

移動(dòng)公司工作總結(jié)【篇5】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事:

你們好!我是20xx年7月進(jìn)入呼市移動(dòng)的新員工李瑞男。大學(xué)畢業(yè)前,經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備策劃我向內(nèi)蒙移動(dòng)公司投出了求職簡(jiǎn)歷,我并不知道,這一份簡(jiǎn)歷會(huì)把我?guī)нM(jìn)一個(gè)怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路,但心底的自信強(qiáng)溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇。經(jīng)過(guò)激烈的競(jìng)爭(zhēng),我被錄取了。也曾有過(guò)很多工作選擇,但命運(yùn)還是讓我走近了你,內(nèi)蒙移動(dòng),走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。

經(jīng)過(guò)短短2周的新員工培訓(xùn),我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是移動(dòng)的好員工。兩周里,從網(wǎng)絡(luò)到市場(chǎng),從人力到財(cái)務(wù),那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來(lái),談起我們,他們言語(yǔ)里盡是關(guān)照。內(nèi)蒙移動(dòng)從1999年9月16日掛牌成立至今,經(jīng)過(guò)八年的建設(shè)和發(fā)展,已建成了一個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平領(lǐng)先的綜合通信網(wǎng)絡(luò)。截止到20xx年,交換機(jī)總?cè)萘窟_(dá)到1500萬(wàn)門,基站超過(guò)6000個(gè),客戶總數(shù)突破1000萬(wàn)戶,與185個(gè)國(guó)家和地區(qū)的440個(gè)運(yùn)營(yíng)公司開(kāi)通了GSM的國(guó)際及臺(tái)港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù),與120個(gè)國(guó)家和地區(qū)的244個(gè)運(yùn)營(yíng)商開(kāi)通了GPRS國(guó)際及臺(tái)港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù),國(guó)際及臺(tái)港澳地區(qū)短信通達(dá)206個(gè)國(guó)家和地區(qū)的271家運(yùn)營(yíng)商,彩信通達(dá)42個(gè)國(guó)家和地區(qū)的51家運(yùn)營(yíng)商。同時(shí),建設(shè)起了完善的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng),不斷推進(jìn)行業(yè)和企業(yè)信息化的建設(shè)和應(yīng)用,在促進(jìn)自治區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和信息化建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用。這樣傳奇式的發(fā)展速度,怎能不讓我這個(gè)剛剛走出校門、踏進(jìn)社會(huì)的大學(xué)生心敬佩呢!八年啊,短短的八年,從網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,再到組織機(jī)構(gòu)的健全、社會(huì)良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。

從7月17日,也就是實(shí)習(xí)的第二天到9月中旬,我轉(zhuǎn)到新城區(qū)營(yíng)銷中心旗下的中山路營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí),因?yàn)檫@是我們最基層、業(yè)務(wù)最全面、客戶最多的營(yíng)業(yè)廳,在這里實(shí)習(xí)可以很快掌握最全面的市場(chǎng)業(yè)務(wù)及公司各項(xiàng)營(yíng)銷方針的執(zhí)行。營(yíng)業(yè)廳主要業(yè)務(wù)可以分為九類,即銷戶、開(kāi)戶、過(guò)戶、分合戶、資費(fèi)變更、密碼修改、一卡雙號(hào)、國(guó)際漫游、補(bǔ)換卡業(yè)務(wù);日常工作還有接待重要客戶,執(zhí)行公司新的營(yíng)銷政策等。在營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)這段時(shí)間,感觸最深的一是執(zhí)行力問(wèn)題,二是營(yíng)業(yè)員心理問(wèn)題,如果把這兩個(gè)問(wèn)題解決了基層將會(huì)很“暢通”。

9月下旬到08年3月,我回到市場(chǎng)部實(shí)習(xí)。在營(yíng)業(yè)廳主要是學(xué)習(xí)了如何使用BOSS系統(tǒng)和執(zhí)行新政策,應(yīng)該說(shuō)在中山路營(yíng)業(yè)廳我動(dòng)手實(shí)際操作的機(jī)會(huì)最多,而且在新城區(qū)營(yíng)銷中心還實(shí)習(xí)了3個(gè)多月,學(xué)習(xí)了各項(xiàng)營(yíng)銷政策的落實(shí)及反饋,所以回到市場(chǎng)后業(yè)務(wù)非常熟悉。6個(gè)多月的市場(chǎng)部實(shí)習(xí),讓我擁有了無(wú)數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。

首先是李改梅師傅。她工作認(rèn)真、思想超前,在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時(shí)候非常有耐心,從她那里我學(xué)到很多宣傳方面的知識(shí)。

其次是王保志、武堯斌、吳建東幾位師傅。他們幾個(gè)都很鼓勵(lì)我大膽地動(dòng)手操作,不要怕出錯(cuò)。尤其是王保志,他教會(huì)了我不少新業(yè)務(wù)知識(shí)。

最后是楊旭和劉月英師傅。因?yàn)樗麄儬I(yíng)銷策劃和經(jīng)營(yíng)分析一直很忙,所以,我的師傅們每天都要加班,兩個(gè)人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有點(diǎn)工作狂的味道。在我實(shí)習(xí)期間,楊旭師傅有空時(shí)還經(jīng)常給我補(bǔ)課,給我系統(tǒng)地講解營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)分析中常出現(xiàn)的問(wèn)題和解決方法等等,我也很認(rèn)真的學(xué)習(xí)。我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,一步一步地向前走的。本著積極上進(jìn)的態(tài)度,認(rèn)真、努力地學(xué)習(xí),并且理論結(jié)合實(shí)際,鍛煉了自己的動(dòng)手能力。

08年3月初到4月下旬,我到財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí),為的是全面了解及掌握公司的財(cái)務(wù)狀況。財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)期間,我得到了眾多師傅的關(guān)心和鼓勵(lì),還把以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的財(cái)務(wù)理論和實(shí)踐相結(jié)合,不管做什么都要嚴(yán)格遵守SOX和財(cái)務(wù)法律法規(guī),做到嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)。但是,我也有點(diǎn)小建議,財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度的同時(shí)應(yīng)該考慮公司最大的利益,比如:合理控制成本、巧簽合同、薪酬的發(fā)放、各類政策的規(guī)避等。

08年5月1日至今,我正式到網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)優(yōu)中心工作,從事網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作后我才發(fā)現(xiàn)自己的喜好,技術(shù)才是我真正喜歡的,隨著3G、4G時(shí)代的到來(lái),網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的優(yōu)劣將是移動(dòng)公司在未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心,沒(méi)有好的網(wǎng)絡(luò)一切皆無(wú)。網(wǎng)絡(luò)部下設(shè)3個(gè)中心:網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、運(yùn)行維護(hù)、工程建設(shè)。在網(wǎng)優(yōu)中心王曉霞主任的安排下,我主要是和唐巍師傅負(fù)責(zé)常規(guī)優(yōu)化測(cè)試、全網(wǎng)頻率規(guī)劃、網(wǎng)優(yōu)專項(xiàng)優(yōu)化、大型會(huì)議活動(dòng)應(yīng)急保障、網(wǎng)絡(luò)選站址審核設(shè)計(jì)方案及開(kāi)站后的測(cè)試驗(yàn)收等。

在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點(diǎn)比較深刻的體會(huì):

第一點(diǎn):真誠(chéng)

你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。

第二點(diǎn):溝通

要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能能多的學(xué)一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的了解。

第三點(diǎn):激情與耐心

激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。

第四點(diǎn):細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng)

細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。

第五點(diǎn):“主動(dòng)出擊”

當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中。

總之,在實(shí)習(xí)期間除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。首先是移動(dòng)人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中,你的心會(huì)不由自主地年輕起來(lái),你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來(lái),而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點(diǎn)。也許,這就是一個(gè)集體的凝聚力,這就是一個(gè)企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!

移動(dòng)公司工作總結(jié)【篇6】

一、主要工作情況

(一)深入開(kāi)展“通信質(zhì)量提升年”、“融合創(chuàng)新服務(wù)年”二項(xiàng)活動(dòng)。

積極響應(yīng)上級(jí)的號(hào)召,深入開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),確定了“拓寬渠道、做大通信”的發(fā)展目標(biāo),以開(kāi)展“通信質(zhì)量提升年”活動(dòng)為抓手,深化通信改革,狠抓常規(guī)管理,推進(jìn)有效拓展,把主要精力落實(shí)到全面提升通信質(zhì)量上,形成了良好的工作局面;以開(kāi)展“融合創(chuàng)新服務(wù)年”活動(dòng)為動(dòng)力,抓“服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾”為主要內(nèi)容的落實(shí),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升創(chuàng)業(yè)服務(wù)水平;同時(shí),為增進(jìn)交流,組織骨干員工赴兄弟公司學(xué)習(xí)考察,借鑒吸收先進(jìn)的通信工作經(jīng)驗(yàn);開(kāi)展了2次“走公司、看變化”交流學(xué)習(xí)活動(dòng),讓公司看先進(jìn)找差距,主動(dòng)加壓,提升動(dòng)力,促進(jìn)工作的提高。從總的情況來(lái)看,二項(xiàng)活動(dòng)取得了較好成效,廣大干部和員工思想進(jìn)一步解放,通信觀念進(jìn)一步更新,服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。

(二)全力推進(jìn)質(zhì)量通信

第一,積極構(gòu)建平安、文明企業(yè)。

一是狠抓安全常規(guī)管理。組織了公司安全管理班,完善了安全常規(guī)管理制度、月報(bào)制度、排查制度、值班巡查制度、重大事故報(bào)告制度和安全工作應(yīng)急預(yù)案制度,組

織60余名員工參加了全省安全知識(shí)答題,公司安全管理水平得到了較大的提升。二是建立和完善了公司安全責(zé)任制,印發(fā)了《縣移動(dòng)分公司安全事故責(zé)任追究辦法》,各部門、中心、班組成立了以主管為第一責(zé)任人的安全領(lǐng)導(dǎo)小組,形成各部門、各崗位、各班(組)齊抓共管的安全管理機(jī)制,對(duì)幾起突發(fā)事件和有可能影響公司安全穩(wěn)定的事件進(jìn)行了有效處置,切實(shí)保障領(lǐng)導(dǎo)、員工生命和公司財(cái)產(chǎn)安全。三是開(kāi)展系列安全大排查活動(dòng)。聯(lián)合消防大隊(duì)、安監(jiān)局、公安、工商、文化、衛(wèi)生等部門進(jìn)行安全大排查,整治凈化公司環(huán)境。

第二,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)工作扎實(shí)有效。

________年隨著其它運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)力加強(qiáng),我公司網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)不明顯,在新形勢(shì)下,我公司形成了以客戶感知為導(dǎo)向,逐步提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量為網(wǎng)絡(luò)工作的重點(diǎn)工作,公司通過(guò)客戶發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)盲點(diǎn)來(lái)布局建設(shè)投入以及優(yōu)化工程的安排,通過(guò)擴(kuò)充基站數(shù)量,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)信號(hào)等,切實(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化了我司網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

第三,加大了渠道建設(shè)及運(yùn)營(yíng)力度:在各級(jí)的努力下,大力興建渠道。并為提升渠道的運(yùn)營(yíng)能力,公司通過(guò)成立渠道協(xié)會(huì)、渠道經(jīng)理駐店幫扶等具體措施,以協(xié)會(huì)成員的“善為”帶動(dòng)其他渠道,做好“傳、幫、帶”的作用,傳遞聲音、信息互通、出謀劃策,進(jìn)一步引導(dǎo)渠道,增強(qiáng)信心、真誠(chéng)合作、真正將大眾市場(chǎng)做活把牢,同時(shí)引入渠道淘汰機(jī)制來(lái)優(yōu)化渠道的整體素質(zhì)及對(duì)公司的忠誠(chéng)度。

第四,創(chuàng)新了客戶服務(wù)模式提升客戶滿意度:全面落實(shí)公司五項(xiàng)禁令要求,主動(dòng)有效引導(dǎo)客戶,客戶投訴量及投訴率呈逐月下降趨勢(shì)。

第五,內(nèi)部管理逐步完善,綜合支撐能力進(jìn)一步提升:公司從安全管理、環(huán)境打造、企業(yè)文化、財(cái)務(wù)管理、費(fèi)用管理、倉(cāng)庫(kù)管理等方面進(jìn)一步完善了各項(xiàng)綜合管理制度,使工作細(xì)化到每個(gè)環(huán)節(jié),責(zé)權(quán)到人,快速支撐為公司有效發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。此外,公司以適度緩解員工壓力為根本,多方式實(shí)施員工關(guān)愛(ài)計(jì)劃,比如:組織員工參加省市公司相關(guān)的EAP培訓(xùn),開(kāi)展室內(nèi)室外的減壓活動(dòng)(“五.四”組織野外燒烤及卡拉OK賽,桔園摘桔、年終迎新聚會(huì)等有利身心健康的活動(dòng)),員工生日關(guān)懷,對(duì)生活困難的員工進(jìn)行幫扶,并在公司建立活動(dòng)室,配備乒乓球、臺(tái)球,健身器材等娛樂(lè)健身設(shè)施,無(wú)償提供員工使用。

二、工作成效

一年來(lái),我公司總體運(yùn)營(yíng)情況良好,各項(xiàng)業(yè)務(wù)在全市排前列。不僅如此,公司白云路營(yíng)業(yè)廳還榮獲“省青年文明號(hào)”稱號(hào),公司員工素質(zhì)、薪酬都有大幅度提升。公司還在積極踐行企業(yè)責(zé)任方面做了大量的工作,真實(shí)彰顯了良好的企業(yè)形象,在社會(huì)上獲得了高度的評(píng)價(jià)。

三、存在的主要問(wèn)題和今后努力方向

我縣的通信工作雖然取得了一定成績(jī),但仍然存在一些不容忽視的問(wèn)題:

一是落地執(zhí)行力度不到位。對(duì)公司下達(dá)的各項(xiàng)政策響應(yīng)不快,執(zhí)行力度不夠,致使公司各項(xiàng)工作滯后。

二是業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量和效益有待提升。整體有改善,但客戶大進(jìn)大出情況有待改善,兩比三比優(yōu)勢(shì)迂回不定,市場(chǎng)營(yíng)銷效率有待進(jìn)一步提高,成本控制優(yōu)化大有空間;

三是員工整體素質(zhì)有待提升。初級(jí)人員偏多,高職級(jí)人員潰乏。客戶經(jīng)理的專業(yè)素質(zhì)偏低等是制約發(fā)展的一大瓶頸。

四是公司跨部門溝通協(xié)調(diào)能力有待提升。

五是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)呈下降趨勢(shì)。關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)較差:基站擁塞率較高,基站斷站率較高,基站每載頻耗能太高等造成網(wǎng)絡(luò)投訴居多,給整體運(yùn)營(yíng)帶來(lái)壓力。

針對(duì)這些問(wèn)題,我司今后將加強(qiáng)以下方面工作:

一、隊(duì)伍能力的打造:

1、渠道運(yùn)營(yíng)能力有大的提升;

2、主管能力的全面提升,打造一支優(yōu)秀稱職的主管隊(duì)伍;

3、打造幾支專業(yè)隊(duì)伍:經(jīng)營(yíng)活躍度高的渠道隊(duì)伍;戰(zhàn)斗能力強(qiáng)的區(qū)域中心隊(duì)伍;精煉的客戶經(jīng)理隊(duì)伍;技術(shù)過(guò)硬的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)隊(duì)伍。

二、市場(chǎng)掌控能力進(jìn)一步提升

以“客戶感知”為導(dǎo)向,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)和優(yōu)化服務(wù)

1、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,確保網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量

2、根據(jù)市公司活動(dòng)要求,著力“一月一事”,消滅網(wǎng)絡(luò)短板

3、搶占有利資源,提高網(wǎng)絡(luò)建設(shè)質(zhì)量

4、提高綜合管理水平,打造一支有凝聚力、有責(zé)任感的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)。

三、內(nèi)部支撐服務(wù)能力的提升

1、進(jìn)一步加強(qiáng)制度制定落實(shí)工作,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理,進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)相關(guān)規(guī)章制度,加強(qiáng)公司相關(guān)制度的監(jiān)督、檢查、落實(shí)情況。

通過(guò)管理辦法促進(jìn)各歸口工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和時(shí)效性,實(shí)行固定資產(chǎn)管理專人定期負(fù)責(zé),庫(kù)房專人標(biāo)準(zhǔn)化管理,車輛管理實(shí)行安全管理責(zé)任制等。

2、整合部門內(nèi)部資源,提高工作效率。進(jìn)一步明確綜合人員的工作范圍及職責(zé),加強(qiáng)部門人員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。

3、提升成本預(yù)控能力

4、按月制定全年的工會(huì)活動(dòng)計(jì)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)活動(dòng)組織能力,豐富員工的工余生活。

5、進(jìn)一步按照公司的培訓(xùn)制度,針對(duì)員工薄弱環(huán)節(jié)開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng),如:業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、專業(yè)技能學(xué)習(xí)、辦公軟件操作提升學(xué)習(xí)等。

通過(guò)總結(jié)過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的工作作風(fēng),將按照省、市公司的發(fā)展思路,結(jié)合本地的客觀實(shí)際情況,________年我們?cè)陟柟态F(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上,加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)、綜合等方面的工作力度,保證各項(xiàng)工作持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展,努力開(kāi)創(chuàng)新局面。

移動(dòng)公司工作總結(jié)【篇7】

回首這一年,有遇到挫折和困難時(shí)的惆悵,也有同事協(xié)同攻堅(jiān)后的喜悅。這一年,身處南充項(xiàng)目組,我主要負(fù)責(zé)南充移動(dòng)G網(wǎng)工程共425個(gè)站點(diǎn)的立項(xiàng)、會(huì)審、設(shè)計(jì)交底等事宜。

一年來(lái),我積極承擔(dān)項(xiàng)目組的各項(xiàng)工作。在南充項(xiàng)目組貢獻(xiàn)自身的力量,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩認(rèn)真學(xué)習(xí)2G、4G技術(shù)知識(shí),本著取經(jīng)的態(tài)度,勤勤懇懇,圓滿地完成了既定工作內(nèi)容。

目前,2G投資銳減,如何提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,提高運(yùn)營(yíng)商既定資產(chǎn)的效益最大化,引導(dǎo)分公司盤活2G無(wú)線資源,成為G網(wǎng)在年內(nèi)的重要工作內(nèi)容。移動(dòng)的建設(shè)重點(diǎn)在于4G精品網(wǎng)建設(shè),我在投身G網(wǎng)工程的同時(shí),還對(duì)項(xiàng)目組的4G工程進(jìn)行了重要支撐,配合分公司提交所有室分開(kāi)站流程,配合設(shè)計(jì)會(huì)審等等。對(duì)新進(jìn)員工及實(shí)習(xí)生進(jìn)行知識(shí)培訓(xùn),協(xié)助其在最短的時(shí)間內(nèi)獨(dú)立查勘,出設(shè)計(jì)方案。繁重工作之后的累累果實(shí)為我后續(xù)的工作增強(qiáng)了信心,同時(shí)相信自己的工作也是團(tuán)隊(duì)整體工作的重要一環(huán)。

我在做好移動(dòng)項(xiàng)目組工作的同時(shí),還對(duì)鐵塔項(xiàng)目組的工作有所支撐。

1、完成蘭渝鐵路三個(gè)火車站室分配套施工圖設(shè)計(jì),鐵塔PMS流程推送等。

2、支撐成都地鐵10號(hào)線工程半個(gè)月。

3、赴貴州二所支撐滬昆高鐵項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)多月…

我所做的支撐工作都是關(guān)于鐵路紅線內(nèi)的設(shè)計(jì),在學(xué)習(xí)到鐵路信號(hào)覆蓋設(shè)計(jì)的同時(shí),還了解到鐵二院項(xiàng)目多,但是人員少。這為我們將來(lái)與鐵二院的進(jìn)一步合作奠定了基礎(chǔ)。

今年是我參加工作的第二個(gè)年頭,期間我因缺乏工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)識(shí)不夠,遇到很多問(wèn)題,慶幸的是在領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下,所有的問(wèn)題迎刃而解。來(lái)年我將繼續(xù)努力工作,不辜負(fù)公司對(duì)我的期望。

移動(dòng)公司工作總結(jié)【篇8】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!

時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx即將逝去,回顧在過(guò)去的一年里,有過(guò)開(kāi)心,有過(guò)痛苦,有過(guò)壓力,有過(guò)激情。頂著壓力,充滿激情,甩掉包袱,我們一路走過(guò),開(kāi)心的生活,努力的工作,積極的爭(zhēng)取每個(gè)工程,迅速的響應(yīng)每一次故障,為公司爭(zhēng)取每一分的利潤(rùn),以百分百的滿意回報(bào)客戶,回報(bào)公司。現(xiàn)將全年工作做以簡(jiǎn)單總結(jié),主要分為以下幾個(gè)部分。

第一、日常工作總結(jié) 1、1-3月份:

(2)、鄭州嵩山飯店WLAN基站試點(diǎn)、各地市AC重啟故障處理:2月份春節(jié)過(guò)后完成鄭州嵩山飯店WLAN基站試點(diǎn)工作。配合對(duì)平頂山、周口、南陽(yáng)、商丘、鄭州AC自動(dòng)重啟故障處理,周口WLAN四期開(kāi)通保障、站點(diǎn)開(kāi)通。

(3)、AC故障處理、集團(tuán)FOA跟蹤測(cè)試:3月份分別對(duì)商丘、周口網(wǎng)速慢故障排查處理,平頂山、鄭州四期WLAN站點(diǎn)開(kāi)通配合。下旬跟蹤配合總部工程師完成對(duì)周口建設(shè)路移動(dòng)AC41集團(tuán)FOA測(cè)試工作。參加每周省公司W(wǎng)LAN四期工程進(jìn)度會(huì)議,匯報(bào)相關(guān)工程進(jìn)度、設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題。配合處理全省WLAN日常站點(diǎn)開(kāi)通,故障分析處理。 2、4-6月份:

(2)、11n設(shè)備性能測(cè)試、信陽(yáng)WLAN基站試點(diǎn):隨著公司11n設(shè)備的大面積推廣應(yīng)用,5月份對(duì)公司11nAP相關(guān)性能測(cè)試,并提交設(shè)計(jì)院相關(guān)測(cè)試報(bào)告,使客戶對(duì)我司設(shè)備有進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。參與信陽(yáng)移動(dòng)金牛山WLAN基站試點(diǎn),開(kāi)通測(cè)試提交相關(guān)測(cè)試報(bào)告得到信陽(yáng)移動(dòng)認(rèn)可,為6月份信陽(yáng)移動(dòng)WLAN基站招競(jìng)標(biāo)做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。配合處理全省WLAN日常站點(diǎn)開(kāi)通,故障分析處理。

(3)、WLAN基站交流試點(diǎn)、聯(lián)通工作配合:6月份隨著公司W(wǎng)LAN基站大力推廣,分別完成了三門峽、洛陽(yáng)、信陽(yáng)、平頂山、鄭州等地市WLAN基站技術(shù)交流、安裝開(kāi)通測(cè)試,并提交相關(guān)測(cè)試報(bào)告給各地市分公司,使各地市分公司對(duì)我們WLAN基站有深入了解,為進(jìn)一步進(jìn)行市場(chǎng)推廣做好準(zhǔn)備工作。另配合完成對(duì)周口WLAN站點(diǎn)梳理、駐馬店聯(lián)通AC開(kāi)通,配合部門完成對(duì)公司各辦事處WLAN基礎(chǔ)知識(shí)、WLAN基站相關(guān)技術(shù)培訓(xùn),配合處理全省WLAN日常站點(diǎn)開(kāi)通,故障分析處理。 3、7-9月份:

(1)、WLAN基站交流推廣及試點(diǎn)工作及聯(lián)通工作配合:7月份分別對(duì)平頂山汝州移動(dòng)、濟(jì)源移動(dòng)、濮陽(yáng)移動(dòng)、許昌移動(dòng)WLAN基站設(shè)備交流推廣,完成汝州移動(dòng)家屬院WLAN基站勘測(cè)、安裝、開(kāi)通、測(cè)試工作,得到各地市移動(dòng)認(rèn)可,配合對(duì)濟(jì)源聯(lián)通、焦作聯(lián)通WLAN站點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)通。

(2)、AC設(shè)備4220版本升級(jí)、xx移動(dòng)WLAN中級(jí)培訓(xùn)、信陽(yáng)WLAN基站招投標(biāo):8月份分別對(duì)平頂山、周口、安陽(yáng)現(xiàn)網(wǎng)AC版本進(jìn)行升級(jí),以解決現(xiàn)網(wǎng)11nAP接入問(wèn)題,緩解現(xiàn)網(wǎng)工程施工壓力。8月中旬陪同xx移動(dòng)到總部進(jìn)行中級(jí)培訓(xùn),加深客戶對(duì)我司設(shè)備的認(rèn)知認(rèn)可。下旬參于WLAN基站信陽(yáng)招投標(biāo)工作,最終信陽(yáng)移動(dòng)室外站項(xiàng)目我司設(shè)備順利中標(biāo),并獲得信陽(yáng)移10個(gè)WLAN室外項(xiàng)目,共計(jì)30套設(shè)備。

(3)AC設(shè)備4220版本升級(jí)、鶴壁WLAN基站交流推廣試點(diǎn):9月份分別對(duì)aa、商丘、鄭州現(xiàn)網(wǎng)AC進(jìn)行新版本升級(jí),以解決現(xiàn)網(wǎng)11nAP接入問(wèn)題,緩解現(xiàn)網(wǎng)工程施工壓力。鶴壁WLAN基站交流推廣,并對(duì)鶴壁世紀(jì)廣場(chǎng)WLAN基站進(jìn)行試點(diǎn)測(cè)試,得到鶴壁移動(dòng)認(rèn)可。配合處理全省WLAN日常站點(diǎn)開(kāi)通,故障分析處理。 4、9-12月份:

第二、日常工作完成及新產(chǎn)品推廣

2、提升技術(shù)水平、組織培訓(xùn):在即將過(guò)去的一年里邊工作邊學(xué)習(xí)努力提升自身技術(shù)水平,充分做好相關(guān)技術(shù)支持工作,得到了省公司及各地市移動(dòng)的充分肯定,并配合部門組織完成10次公司及辦事處WLAN相關(guān)技術(shù)培訓(xùn),使公司各部門同事WLAN技術(shù)方面得以提高,增強(qiáng)各部門WLAN技術(shù)實(shí)力,更好的服務(wù)客戶。

3、WLAN基站產(chǎn)品交流試點(diǎn)推廣:在過(guò)去的一年里配合公司各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)WLAN基站產(chǎn)品進(jìn)行全省推廣、組織并參于周口、信陽(yáng)、三門峽、洛陽(yáng)、鄭州、平頂山、商丘、濟(jì)源、新鄉(xiāng)、漯河、安陽(yáng)、濮陽(yáng)等地市WLAN基站技術(shù)交流,并全省推廣安裝WLAN基站共計(jì)50站次,提交了各站點(diǎn)詳細(xì)測(cè)試分析報(bào)告,得到移動(dòng)公司充分認(rèn)可。8月份成功推廣信陽(yáng)移動(dòng)WLAN基站,參于信陽(yáng)移動(dòng)WLAN基站招標(biāo)工作,使我公司W(wǎng)LAN基站室外設(shè)備順利中標(biāo),并獲得信陽(yáng)移動(dòng)WLAN室外項(xiàng)目10個(gè)站點(diǎn)共計(jì)30套設(shè)備的建設(shè)規(guī)模,為今后WLAN基站在全省大范圍使用,做相關(guān)好準(zhǔn)備工作。10月配合公司領(lǐng)導(dǎo)積極參與xx移動(dòng)WLAN六期室外設(shè)備招標(biāo)集采,終使我司室外設(shè)備順利中標(biāo),并成功獲得xx移動(dòng)各地市共計(jì)5300套室外設(shè)備的可喜訂單。

第三、自身成長(zhǎng)及不足

1、自身成長(zhǎng):在過(guò)去的一年中個(gè)人綜合能力、與客戶溝通協(xié)調(diào)、技術(shù)水平都得到了大幅提升,學(xué)到了很多新的技術(shù)、新的知識(shí)。

2、自身不足:進(jìn)一步提升自身綜合素質(zhì)、技術(shù)水平、端正工作態(tài)度、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)新同事的培養(yǎng)。提升自己對(duì)新產(chǎn)品、新知識(shí)的.掌握,更好的為客戶服務(wù)。

第四、對(duì)公司的建議及意見(jiàn)

1、公司各職能部門應(yīng)該多進(jìn)行相關(guān)溝通交流,合理安排工作,提升工作水平,提高工作效率。

2、關(guān)注關(guān)心普通員工,公司應(yīng)該多了解一下普通員工的真實(shí)想法,由于公司人員的不斷增多,建議人事綜合部每個(gè)月做一次員工調(diào)查,及時(shí)了解各位員工想法,對(duì)于員工提出的合理建議予以采納,通過(guò)合理手段激發(fā)普通員工的工作激情。

第五、20xx年工作計(jì)劃

1、做好本職工作:首先做好部門本職工作、配合完成日常WLAN設(shè)備維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,培養(yǎng)新員工、提升各辦事WLAN技術(shù)水平。

2、做好新產(chǎn)品推廣工作:其次努力配合徐陽(yáng)經(jīng)理、吉小鵬主管在做好WLAN日常工作的前題下,做好新產(chǎn)品推廣使用,提升部門業(yè)績(jī)指標(biāo),完成公司交付的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

3、提升自我技術(shù)水平、自身綜合素質(zhì):在新的一年中努力學(xué)習(xí)新的知識(shí),新的技術(shù),增強(qiáng)自己技術(shù)水平和自身綜合素質(zhì),更好的為公司為客戶服務(wù)。

移動(dòng)公司工作總結(jié)【篇9】

20xx年XX分公司得到了縣委、縣政府的正確指引,以十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo),牢記省公司總經(jīng)理工作會(huì)議的講話方針,積極踐行“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的工作思路,圓滿完成了半年工作任務(wù)。

年初,XX分公司結(jié)合自身特點(diǎn),圍繞全年考核重點(diǎn),確定工作目標(biāo),并與縣政府簽訂全年工作目標(biāo)責(zé)任書,全公司從強(qiáng)化自身建設(shè)開(kāi)始,推進(jìn)企業(yè)民主管理、調(diào)動(dòng)全員共同發(fā)展,確保年中各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)過(guò)半,為全年指標(biāo)沖刺打好基礎(chǔ)?,F(xiàn)就鎮(zhèn)XX分公司20xx年前半年工作總結(jié)如下:

一、圍繞全年考核目標(biāo),確保半年任務(wù)過(guò)半

XX分公司20xx年前半年用戶凈增XX萬(wàn);重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)完成投資XX萬(wàn)元,建設(shè)4G LTE基站XX座,綜合機(jī)房X個(gè),WLAN站點(diǎn)X個(gè),建設(shè)通信地埋管道X皮長(zhǎng)公里;互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入完成新增XX戶;客戶平均滿意度超過(guò)XX% 。

二、繼續(xù)打造卓越精品網(wǎng)絡(luò),保證通訊暢通

20xx年前半年我公司建設(shè)4G LTE基站XX座,公司累計(jì)有4G基站XX座,3G基站XXX座,網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋全縣XX%以上的行政村,實(shí)現(xiàn)城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道區(qū)域4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋。其中20xx年縣政協(xié)提案建設(shè)的XX基站已經(jīng)建設(shè)完成,預(yù)計(jì)在下月可開(kāi)通。

三、積極開(kāi)展精神文明建設(shè)活動(dòng)

近年來(lái),XX分公司在市、縣兩級(jí)黨委和政府的正確指導(dǎo)下,獲得縣級(jí)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口單位、縣級(jí)青年文明號(hào)等榮譽(yù)稱號(hào)。20xx年XX分公司計(jì)劃申報(bào)創(chuàng)建省級(jí)文明單位標(biāo)兵,成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了工作方案,創(chuàng)建工作正在有條不紊的進(jìn)行。同時(shí)XX分公司積極組織參與學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng),把學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)與文明單位標(biāo)兵創(chuàng)建結(jié)合起來(lái),持續(xù)開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)提升活動(dòng),深化窗口規(guī)范服務(wù)。

四、切實(shí)履行“三嚴(yán)三實(shí)”,推進(jìn)黨風(fēng)廉政。

年初,公司領(lǐng)導(dǎo)班子簽訂了《廉潔從業(yè)承諾書》和《黨風(fēng)廉政暨懲防體系建設(shè)工作責(zé)任書》,定期組織廉潔從業(yè)教育活動(dòng)、召開(kāi)民主生活會(huì),開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),加強(qiáng)對(duì)公司內(nèi)部黨風(fēng)廉政建設(shè)情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核;制定了切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,把堅(jiān)持、完善和強(qiáng)化支部學(xué)習(xí)制度作為提高政治素質(zhì)、理論素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)能力的重要手段。堅(jiān)持黨員干部每月最少開(kāi)展一次集中學(xué)習(xí),及時(shí)學(xué)習(xí)黨的最新會(huì)議內(nèi)容、領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,并書寫學(xué)習(xí)心得,支部傳閱、張貼展覽;圍繞分公司中心任務(wù),團(tuán)結(jié)協(xié)作,堅(jiān)持召開(kāi)專題民主生活會(huì),找出支部建設(shè)中存在的突出問(wèn)題,及時(shí)解決;堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,積極轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的經(jīng)營(yíng)管理水平,創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,提升業(yè)務(wù)內(nèi)涵。

五、積極開(kāi)展工會(huì)活動(dòng),落實(shí)員工關(guān)愛(ài)行動(dòng)

一直以來(lái),XX分公司把員工關(guān)愛(ài)工作作為常態(tài)化工作開(kāi)展,從員工“最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)”等方面積極開(kāi)展工作。定期收集員工建議,做好職工食堂伙食安排,保證飯菜多樣化,質(zhì)量穩(wěn)定,

并逐步改善農(nóng)村分部的員工用餐問(wèn)題;建立員工健康檔案,5月份積極配合縣計(jì)生局的關(guān)愛(ài)女性健康體檢活動(dòng),組織女員工進(jìn)行體檢,倡導(dǎo)健康身體,健康生活的理念;開(kāi)展“元宵”“三八”、“六一”等節(jié)日活動(dòng),將公司的祝福及時(shí)傳達(dá)給每一位員工,讓員工在真真切切感受到了公司大家庭的溫暖。

總結(jié)前半年的工作,我公司能及時(shí)科學(xué)分解年初各項(xiàng)考核任務(wù),思路明確、科學(xué)管理、措施得力,取得了一些成績(jī),為全年指標(biāo)的順利完成奠定了基礎(chǔ),但完成全年指標(biāo)仍是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),需要全公司繼續(xù)努力。

移動(dòng)公司工作總結(jié)【篇10】

20xx年,在xx分公司和縣委、縣政府的正確指導(dǎo)和大力支持下,xx移動(dòng)公司全體員工按照“一個(gè)確保,兩個(gè)提升,三個(gè)加快”的思路,高舉TD大旗,進(jìn)一步保持網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),以大力發(fā)展客戶為主線,積極推進(jìn)TD寬帶建設(shè);按照全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)要求,進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)管理,完善服務(wù)營(yíng)銷、運(yùn)維體制、積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),努力提升企業(yè)軟實(shí)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展!全力推動(dòng)公司各項(xiàng)建設(shè)進(jìn)程,網(wǎng)絡(luò)規(guī)模進(jìn)一步壯大、管理水平進(jìn)一步改善、運(yùn)營(yíng)能力進(jìn)一步提升,為公司20xx年又好又快發(fā)展奠定了較好基礎(chǔ)。

(一)主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況

20xx年我公司的運(yùn)營(yíng)收入完成4761萬(wàn)元,用戶發(fā)展到達(dá)xx萬(wàn)戶,市場(chǎng)占有率85、6%,TD集團(tuán)專線x戶、TD個(gè)人用戶有x戶、TD寬帶小區(qū)x個(gè)。

(二)全縣新農(nóng)合專線成績(jī)

在省公司和省衛(wèi)生廳的大力支持,縣合管局的合作下,我公司完成了全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)合專線的建設(shè),還投放x臺(tái)信息機(jī)到村級(jí)衛(wèi)生室。為惠民政策實(shí)施提供了方便快捷的平臺(tái),使便民服務(wù)得到了提升。

(三)加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護(hù),進(jìn)一步保持網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)

1、完成城區(qū)6個(gè)基站建設(shè),于7月全部開(kāi)通。完成村通個(gè)基站建設(shè),于9月相繼開(kāi)通。完成邊際網(wǎng)4個(gè)基站的土建建設(shè),于年底完成鐵塔安裝。使我縣城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村通網(wǎng)絡(luò)得到了進(jìn)一步改善。同時(shí)完成TD宏站建設(shè)和TD站房建設(shè),于11月全部開(kāi)通。使我縣跨入了3G通信時(shí)代。

2、本地網(wǎng)傳輸建設(shè):完成城區(qū)白改黑工程進(jìn)度,橫穿街道47處,并預(yù)埋管道一波兩梅,維修管道并連接老管道370米,提升井蓋68個(gè)。新建城區(qū)網(wǎng)管工程,新建小區(qū)網(wǎng)管3個(gè),網(wǎng)管長(zhǎng)度1500米,縣府路敷設(shè)管道800米。

3、完成梵凈山環(huán)縣公路建設(shè)、杭瑞高速公路建設(shè)桿路遷改,并對(duì)兩項(xiàng)工程沿線進(jìn)行了覆蓋。

(四)整改渠道,提升形象。實(shí)施舉措,提供便捷服務(wù)

對(duì)西環(huán)路營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行門面裝修和功能區(qū)域整改,增加了2臺(tái)24小時(shí)自助業(yè)務(wù)終端。7月完成x個(gè)社會(huì)渠道門面裝修,并對(duì)城區(qū)4個(gè)社會(huì)渠道、2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道安裝了24小時(shí)自助終端設(shè)備。新增x社會(huì)渠道和x村級(jí)代辦

(五)基礎(chǔ)管理工作有了較大提升

今年的人力資源提升,通過(guò)全員崗位競(jìng)聘,調(diào)整部分管理崗位人員,同時(shí)還設(shè)置增加了工單稽核和庫(kù)管崗位。進(jìn)一步優(yōu)化公司人力資源結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)財(cái)務(wù)資金管理和實(shí)行全面預(yù)算管理工作,開(kāi)展?fàn)I業(yè)資金稽核工作。建立檔案室,對(duì)檔案資料進(jìn)行規(guī)范化的收集、整理、存檔。加強(qiáng)安全檢查工作,開(kāi)展安全教育、應(yīng)急演練活動(dòng),安全生產(chǎn)、后勤事務(wù)等基礎(chǔ)管理進(jìn)一步加強(qiáng)。

移動(dòng)公司工作總結(jié)【篇11】

__年,是我們祖國(guó)經(jīng)濟(jì)增速最快的一年。在我們中國(guó)移動(dòng)公司的方針下,認(rèn)真貫徹黨的方針,貫徹黨的精神,在省公司的帶領(lǐng)下,努力提升我們的業(yè)績(jī)。更新我們的服務(wù)理念,改革制度,提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。保持我們行業(yè)的主導(dǎo)地位。加快我們公司的發(fā)展,提高客戶的服務(wù)水平,克服各種困難,使各項(xiàng)各種取得業(yè)績(jī)。下面具體陳述:

一、個(gè)人客戶管理與服務(wù)

為彰顯VIP會(huì)員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗(yàn)。__—__年度我中心本著溝通從心開(kāi)始的服務(wù)理念,

我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā),想客戶所想,急客戶所急,為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡,免費(fèi)更換STK大容量卡,幫助客戶積分兌獎(jiǎng)等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到最好。

結(jié)合__—__移動(dòng)公司的各項(xiàng)工作指標(biāo),本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度,實(shí)行了針對(duì)大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動(dòng)通信方面的疑問(wèn)、圓滿解決客戶在使用移動(dòng)電話方面的問(wèn)題、提供形式多樣的信息服務(wù)??蛻艚?jīng)理會(huì)定期與客戶聯(lián)絡(luò),同時(shí),客戶也可以通過(guò)電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系。客戶還可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時(shí)間,要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問(wèn)題、代收移動(dòng)電話費(fèi)等。

另外,結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo),始終堅(jiān)持“創(chuàng)無(wú)限通信世界做信息社會(huì)棟梁”的企業(yè)使命,不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外,使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

二、中高端客戶保有率

在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭(zhēng)奪的市場(chǎng)目標(biāo)。在中高端客戶市場(chǎng)保有率“戰(zhàn)爭(zhēng)”中,只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能,被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。

三、全球通客戶目標(biāo)市場(chǎng)占有率

四、外呼人員的管理

外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營(yíng)銷的目標(biāo)客戶群選取針對(duì)性強(qiáng),以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力,xx外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣,全面推動(dòng)新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊(duì)伍人員在做市場(chǎng)調(diào)查。社會(huì)調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時(shí),她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象,所以我們培訓(xùn)外呼人員:熟練掌握公司個(gè)指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù),規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),應(yīng)答技巧專業(yè)靈活,團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時(shí)間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。

是直接連接客戶和公司的橋梁,所以對(duì)外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶。

外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競(jìng)爭(zhēng)型業(yè)務(wù),重點(diǎn)加強(qiáng)潛力,服務(wù)管理、服務(wù)人員管理。

五、投訴處理

為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù)領(lǐng)先,大客戶中心在xx里以客戶價(jià)值為尺度,從加強(qiáng)投訴管理入手,建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。

首先,優(yōu)化投訴處理流程,加強(qiáng)后臺(tái)管理人員對(duì)前臺(tái)客戶經(jīng)理投訴處理的支撐,設(shè)立投訴熱線,建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,縮短投訴處理時(shí)限。其次,嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。再次,重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單,管理人員及時(shí)支撐,處理解決方案。最后,完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度,提高移動(dòng)公司的服務(wù)水平,從而達(dá)到投訴滿意度100%。

六、日常工作

客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個(gè)人大客戶服務(wù)的主要提供者,也是移動(dòng)公司對(duì)外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體,客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在xx的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先全面優(yōu)化營(yíng)銷體系,實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)模最優(yōu)化。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展,加快改進(jìn)服務(wù)的步伐,全面優(yōu)化營(yíng)銷體系,推動(dòng)中心完成全年的營(yíng)銷指標(biāo)。

__—__年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式,提高新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù),促進(jìn)服務(wù)價(jià)值最優(yōu)化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生,臻于至善”的核心價(jià)值。

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