社會(huì)服務(wù)心得體會(huì)

社會(huì)服務(wù)心得體會(huì)(匯總8篇)。

為了表達(dá)自己內(nèi)心的想法，我們可以將自己的收獲和感想都記錄下來。心得體會(huì)就是應(yīng)用自己的話語，把讀過的東西，濃縮成簡略的文字。今天幼兒教師教育網(wǎng)編輯將為您準(zhǔn)備有關(guān)“社會(huì)服務(wù)心得體會(huì)”的精彩文章，我們致力于提供高質(zhì)量的資訊和經(jīng)驗(yàn)歡迎大家閱讀和借鑒這篇文章！

社會(huì)服務(wù)心得體會(huì) 篇1

未能得到這個(gè)答案，我選擇直接去面對自己的疑惑。并利用這次的假期的時(shí)間，走入社會(huì)，通過在社會(huì)中的實(shí)踐體會(huì)來感受社會(huì)的生活。以下是我在此次實(shí)踐中的心得體會(huì)：

初入社會(huì)，其實(shí)我迷茫了好長一段時(shí)間。雖然對于自己的方向我也早在假期間就做了計(jì)劃，但真正的去實(shí)踐的時(shí)候卻又開始猶豫起來。但好在，因?yàn)橛信笥训墓膭?lì)，我最終還是邁出了這一步，并終于在xxx餐廳中作為一名服務(wù)員展開了這次的體會(huì)。

一、學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境

終于來到了自己的工作崗位，但社會(huì)工作的環(huán)境卻與我們有著巨大的差別。作為一名服務(wù)員，端茶送水是最基本的，而每到中午之后。絡(luò)繹不絕的客人更是讓人忙不過來。

其次，作為一名工作者，在這里我們遠(yuǎn)沒有大學(xué)里自由，不僅要嚴(yán)格按照工作的要求去做，更要嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的做好每一件事。當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候，批評都已經(jīng)是很輕的處罰了。

起初，我真的很不適應(yīng)這樣的轉(zhuǎn)變，就好像從一個(gè)舒適的環(huán)境中突然到了嚴(yán)苛的環(huán)境。這樣的變化，也讓我在實(shí)踐剛開始的時(shí)候多次想過推出的念頭。但每每想到自己里下的豪言壯志，以及朋友和家人對我的鼓勵(lì)，我又繼續(xù)努力堅(jiān)持了下來。

到后來，我漸漸的也適應(yīng)了這里的生活，并能夠跟上領(lǐng)導(dǎo)的要求，順利的完成自己的工作職責(zé)。對這里環(huán)境的適應(yīng)，不僅讓我這場實(shí)踐能繼續(xù)下去，更讓我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持！這是一份非常珍貴的品質(zhì)。

二、對待工作要嚴(yán)謹(jǐn)

工作中，因?yàn)樽陨斫?jīng)驗(yàn)的問題，起初我也犯下過一些錯(cuò)誤。其中最讓我記憶深刻的，應(yīng)該就是上錯(cuò)菜的事件！

記得那天因?yàn)樵诠ぷ髦忻灹祟^，一時(shí)間，我端著兩盤菜忘了分別是那一桌的客人，又不好意思回去問。結(jié)果憑著印象去放。結(jié)果，到最后結(jié)賬的時(shí)候才被客人發(fā)現(xiàn)問題，因此我也被嚴(yán)厲的批評了一頓。

這次的事情讓我徹底認(rèn)識到了，對工作不能放松的道理，并且在后來的工作中，我也再?zèng)]讓自己犯下這樣的錯(cuò)誤，哪怕是丟臉，也一定要保證工作的準(zhǔn)確！

三、自我的感受

經(jīng)歷了這次實(shí)踐，我在工作中體會(huì)到了許多的人情世故，老板在工作中雖然對我們都很嚴(yán)格，但在工作結(jié)束之后卻有非常的和藹，還總是教導(dǎo)我，指點(diǎn)我的工作。此外，還有一起工作的同事們，雖然工作結(jié)束后大家就各自回去，但在工作中，我卻總能得到大家的照顧。

社會(huì)的工作教會(huì)了我許多大學(xué)中沒有接觸過的事情，也讓我對社會(huì)有了一些了解。相信在今后我能更加明確的找到自己前進(jìn)的道路，并積極的朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)！

社會(huì)服務(wù)心得體會(huì) 篇2

一、 意義

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行” ，通過對《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)（實(shí)踐）》這門課的學(xué)習(xí)，讓我有了做義社會(huì)服務(wù)的機(jī)會(huì)，從而對義工有了更深一步的了解，使我明白了義工是用自己實(shí)際的行動(dòng)給予別人幫助，是把自己的愛心奉獻(xiàn)于社會(huì)，是盡自己的力量去幫助那些更需要幫助的人并把幫助她們當(dāng)作日常行為。同時(shí)，義工又是不求名利、不求回報(bào)的。其服務(wù)范圍可擴(kuò)展到為個(gè)人、為家庭、為社會(huì)。所以作為一名當(dāng)代大學(xué)生，我們在畢業(yè)前，很有必要提前接觸社會(huì)，投身于社會(huì)，對社會(huì)做出貢獻(xiàn)，不僅利于社會(huì)，更利于自己。

二、 收獲

時(shí)間過的很快，轉(zhuǎn)眼義工活動(dòng)就結(jié)束了。義工活動(dòng)，我從中體會(huì)到了義工勞動(dòng)的辛苦，但更深深的感受到了由于付出而收獲到的快樂。我走出了理論知識，落實(shí)于實(shí)際生活，真正做到了理論與實(shí)踐相結(jié)合。如以后去公共場所我一定會(huì)嚴(yán)格遵守公共秩序，保持公共場所的整潔，我也會(huì)提醒身邊的人注意保持公共衛(wèi)生，因?yàn)檫@次社會(huì)服務(wù)義工活動(dòng)讓我重新體會(huì)到勞動(dòng)者的艱辛，體會(huì)了勞動(dòng)成果的來之不易，明白了要珍惜勞動(dòng)者的勞動(dòng)成果。其實(shí)生活不僅僅是為自己和自己的家人而努力，還可以為這個(gè)社會(huì)而努力。再如做事情的時(shí)候要肯吃苦耐勞，不怕臟，不怕累，懂得與人交流。同時(shí)我認(rèn)為做義工最重要的是一份心，一份愿意比人家多吃苦的心。

此次義工活動(dòng)更重要的是讓我的思想認(rèn)識得到了進(jìn)一步的提升，讓我體會(huì)了為他人、為社會(huì)做貢獻(xiàn)的樂趣，懂得了盡自己所能為社會(huì)奉獻(xiàn)一點(diǎn)綿薄之力是一件令人快樂的事，明白了服務(wù)社會(huì)是我們每個(gè)人所應(yīng)盡的義務(wù)。社會(huì)就是一個(gè)大家庭，而我們每個(gè)人都是這個(gè)家庭的一員，我們每個(gè)都有為這個(gè)家庭服務(wù)的義務(wù)，也只有我們每個(gè)人都為社會(huì)奉獻(xiàn)一點(diǎn)自己的愛心，我們的社會(huì)才會(huì)不斷的進(jìn)步，最終建成和諧社會(huì)，義工既是一種服務(wù)社會(huì)的不錯(cuò)形式。

（1）大學(xué)生社會(huì)服務(wù)的意義

大學(xué)生社會(huì)服務(wù)對社會(huì)而言，義工在把關(guān)懷帶給社會(huì)的同時(shí)，也傳遞了愛心，傳播了文明，這種“愛心”和“文明”從一個(gè)人身上傳到另一個(gè)人身上，最終會(huì)匯聚成一股強(qiáng)大的社會(huì)暖流。舉一個(gè)簡單的例子，北京奧運(yùn)志愿者王大媽在街上義務(wù)清理。發(fā)現(xiàn)有一對男女正在磕瓜子隨手把瓜子殼扔在地上，王大媽并沒有批評這對男女，而是默默無聞的將他們丟在地上的瓜子掃進(jìn)簸箕。一次兩次，終于這對男女感動(dòng)了，不但主動(dòng)承認(rèn)了錯(cuò)誤，還自愿加入了志愿者的行列為社會(huì)服務(wù)。其實(shí)我們做義工首先就要保持好一個(gè)好的心態(tài)，不是對社會(huì)不良現(xiàn)象的指責(zé)而是寬容，用自己的寬容包容社會(huì)用自己的行動(dòng)感動(dòng)他人。 大學(xué)生社會(huì)服務(wù)對建立和諧社會(huì)而言，義務(wù)工作，是提供社交和互相幫助的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)人與人之間的交往及關(guān)懷，減低彼此間的疏遠(yuǎn)感，促進(jìn)社會(huì)和諧。

大學(xué)生社會(huì)服務(wù)對促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步而言，社會(huì)的進(jìn)步需要全社會(huì)的共同參與和努力。義務(wù)工作正是鼓勵(lì)越來越多的人參與到服務(wù)社會(huì)的行列中來，對促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步有一定的積極作用。（不要看眼前我們的工作還不夠吸引眼球和所起到的作用不大影響是深遠(yuǎn)的，比如說你現(xiàn)在所做的就會(huì)影響你身邊的人和自己的下一代面不斷的擴(kuò)大影響就更深遠(yuǎn)。）

大學(xué)生社會(huì)服務(wù)對服務(wù)對象而言，義工服務(wù)，提供大量的人力資源的同時(shí)，更能發(fā)揮服務(wù)的人性化、個(gè)人化及全面化的功能，從而令服務(wù)對象受益。 幫助融人社會(huì)，增強(qiáng)歸屬感，通過義工服務(wù)，能有效地幫助服務(wù)對象擴(kuò)大社交圈子，增強(qiáng)他們對人、對社會(huì)的信 心，同時(shí)，義工以親切的關(guān)懷和鼓勵(lì)，幫助服務(wù)對象減輕接受服務(wù)時(shí)的自卑感和疏遠(yuǎn)感，從而建立其自尊心和自信心。

大學(xué)生社會(huì)服務(wù)對自身而言，義工通過參與義務(wù)工作，有機(jī)會(huì)為社會(huì)出力，一盡公民責(zé)任和義務(wù)。（同時(shí)能達(dá)到修身養(yǎng)性陶冶情操）豐富生活體驗(yàn)，義工利用閑余時(shí)間，參與一些有意義的工作和活動(dòng)，既可擴(kuò)大自已的生活圈子，更可親身體驗(yàn)社會(huì)的人和事，加深對社會(huì)的認(rèn)識，有益于自身的成長和提高。提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，義工在參與義務(wù)工作過程中，除了可以幫助人以外，更可培養(yǎng)自己的組織及領(lǐng)導(dǎo)能力。學(xué)習(xí)新知識、增強(qiáng)自信心及學(xué)會(huì)與人相處等。

三、總結(jié)

所以，身為一名當(dāng)代大學(xué)生，在參加義工活動(dòng)時(shí)，要勇于擔(dān)當(dāng)。不怕臟、不怕累，全心全意地投入到每一個(gè)活動(dòng)中。同時(shí)，充分發(fā)揮自己的聰明才智或一技之長，為社會(huì)做些力所能及的有益之事。要想做好一名義工，還必須要不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高思想境界，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。這樣，才能使自己的人生修養(yǎng)和道德修養(yǎng)水平得到更好的提升，也更會(huì)用心關(guān)注民生，做出更有利于社會(huì)的貢獻(xiàn)。在參加義工活動(dòng)時(shí)如此，平時(shí)學(xué)習(xí)生活時(shí)也應(yīng)如此。不論生活、學(xué)習(xí)還是工作，都可用義工的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，切實(shí)做一名實(shí)實(shí)在在、有益于社會(huì)的好人，還要鼓勵(lì)身邊的人，一起參加到這項(xiàng)活動(dòng)中。同時(shí)也非常感謝《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)（實(shí)踐）》這門課讓我有了這樣的經(jīng)歷，這次義工將是我一生的寶貴財(cái)富。 作為一名大學(xué)生志愿者，經(jīng)常參加入學(xué)校和社會(huì)的志愿服務(wù)活動(dòng)，可以說是志愿服務(wù)給了我這個(gè)大學(xué)生最好的鍛煉機(jī)會(huì)和實(shí)踐舞臺(tái)。突出的感受就是通過志愿服務(wù)平臺(tái)， 眼界更加開闊，心靈更加清純透徹，對奉獻(xiàn)過程中得到的快樂感受也更加深刻。做志愿者工作，在工作的時(shí)期里，我們在他人還在睡懶覺的時(shí)候，便已經(jīng)出現(xiàn)在了校園里，經(jīng)受陽光的洗禮。所以，當(dāng)別人問起我們是否疲累的時(shí)候，我感覺到了自己身上的重?fù)?dān)。整個(gè)工作過程中，我們所代表的其實(shí)并不是個(gè)人，而是我們北京師范大學(xué)珠海分校國際商學(xué)部的聲譽(yù)。所以你做得越好那么這所學(xué)校，這個(gè)學(xué)院給他人的映像也就越好。我們對每個(gè)人都一直在微笑著，衣著整齊的做自己的工作，在他人需要時(shí)總是第一時(shí)間給予他們幫助。

志愿者當(dāng)以愛心為前提。服務(wù)社會(huì)，幫助他人不能流于形式，而是要發(fā)自內(nèi)心，要用真心去關(guān)愛需要幫助的人，哪怕是一句溫馨的話語，一個(gè)關(guān)愛的手勢，都能給予人溫暖的感覺，因?yàn)閻坌淖罹喵攘Α?/p>

志愿者當(dāng)從點(diǎn)滴小事做起。并非所有人都能成就驚天偉業(yè)，大多數(shù)人都在默默無聞中度過一生，工作著，奉獻(xiàn)著，只要你不計(jì)得失地付出，那么你就是社會(huì)的志愿者，公共場所少吸一支煙，你就為凈化環(huán)境出了一份力；辦公室內(nèi)少開一次空調(diào)，你就為節(jié)約能源獻(xiàn)出了一份力；多一句勸慰和祝福，你就為社會(huì)和諧出了一份力，如此爾矣。

要成為一個(gè)出色的志愿者，就要在各個(gè)方面要求自己嚴(yán)格一點(diǎn)。雖然有的時(shí)候在工作中有所松懈，但是惟獨(dú)在工作中成長起來，才能磨礪出一個(gè)成功的自己。還有不到二年的時(shí)間，你就要踏進(jìn)社會(huì)，從事工作。從每一次的志愿者工作中逐漸地積累起今后所必須的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和閱歷，是你現(xiàn)在所需要的。

每一個(gè)人都有自己的惰性，如何控制自己的惰性，調(diào)整自己，克服自己的困難，是今后面對生活和學(xué)習(xí)的必要途徑。 志愿者工作就如同你今后的工作，如果你對待每一件事情都能像志愿者服務(wù)時(shí)這么認(rèn)真的話，我相信，成功的喜悅其實(shí)離你很近很近。我們是一個(gè)團(tuán)體，需要每個(gè)志愿者辛勤的努力和有效的協(xié)作，才能取得預(yù)期的良好效果。 在我每次在那里工作時(shí)，時(shí)刻都把工作作為自己必須承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù)，無論如何都盡一切努力做的更好。因?yàn)檫@是我自己所選擇的，我已做好的思想準(zhǔn)備，沒有任何理由不去做好。其實(shí)，活也不是很累，就是累心里總是覺得很知足了。

做志愿者就好像是一個(gè)工作崗位的小型平臺(tái)，真正全身心投入地去工作，因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)志愿者都明白，此時(shí)此刻我們需要的，是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)與公共關(guān)系。

作為志愿者，辛苦之余，頗有感想：志愿者，以振興中華為己任，以盡忠人民為職責(zé)；勤于行動(dòng)、善于關(guān)愛、樂于奉獻(xiàn)、盡己所能；不計(jì)報(bào)酬、立足身邊、幫助他人、服務(wù)社會(huì)。每個(gè)人之于社會(huì)的價(jià)值，不僅僅在于創(chuàng)造了多少物質(zhì)財(cái)富，同時(shí)也在于為社會(huì)創(chuàng)造了多少精神財(cái)富。在付出愛心、奉獻(xiàn)社會(huì)的同時(shí)，人生的價(jià)值就會(huì)得到充分彰顯。

每位志愿者之于社會(huì)，無異于滄海一粟，而正是這無數(shù)的滄海一粟，構(gòu)成了川流不息，構(gòu)成了波瀾壯闊。社會(huì)需要志愿者，人類的發(fā)展需要志愿者。

志愿服務(wù)是奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)他人的一種方式，是傳遞愛心、播種文明的過程。對被服務(wù)對象而言，它是感受社會(huì)關(guān)懷、獲得社會(huì)認(rèn)同的一次機(jī)會(huì)。對社會(huì)而言，它是提升社會(huì)文明風(fēng)氣、促進(jìn)社會(huì)和諧的一塊基石

我想，做志愿者最重要的是成為一個(gè)有心人，也許我們做不出驚天動(dòng)地的事情，但卻可以從身邊做起，從力所能及的事情做起，用這種方式來培養(yǎng)自己的一顆愛心、一顆好心。

“被需要是一種幸?！?。這感覺我是在真正做志愿者之后才獲得和理解。把志愿服務(wù)當(dāng)作自己的生活內(nèi)容和生活方式，時(shí)時(shí)刻刻去幫助需要幫助的人，做奉獻(xiàn)愛心的事，我想這就是當(dāng)一名志愿者的真諦。 作為一名志愿者，我們應(yīng)該更加努力地去服務(wù)社會(huì)，去為更多的人送去溫暖，讓更多人看到希望。愛心和援助之手組成了我們志愿者的標(biāo)志?！坝秒p手去奉獻(xiàn)我們的愛”是我們志愿者的使命。我們就是當(dāng)代的雷鋒，是徐徐升起的朝陽，是希望和愛心之光??奉獻(xiàn)是愛心鑄造的一道彩虹，五顏六色，清新飄逸，帶給人溫磬和快樂，也是連接的紐帶，連接著你我他，匯成心連心的橋梁，更是面對需要幫助的人伸出的一雙手。

也許堅(jiān)持，就是希望能把一份愛心傳遞下去。也許堅(jiān)持，是因?yàn)樵诟冻龅倪^程中看到了最純真的笑容、最純凈的眼神。一路上我并不寂寞，因?yàn)槟窃S許多多的同路中人，因?yàn)橄嘈旁谶@條路上，我還會(huì)認(rèn)識更多有志于志愿事業(yè)的、和我一樣有著同一個(gè)名字的人：志愿者。

以上是我社會(huì)服務(wù)的總結(jié)，從中得到的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)會(huì)使我在日后的人生路上終身收益，我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)踐中學(xué)到的知識，通過不斷的總結(jié)，不斷的提高，把學(xué)到的知識和得到的經(jīng)驗(yàn)不斷地應(yīng)用到實(shí)際工作中，來充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為自己的理想和前程而努力。

社會(huì)服務(wù)心得體會(huì) 篇3

短短一周的實(shí)踐，給我留下了深深地記憶，這會(huì)是我一生難忘的經(jīng)歷，我將用心去珍藏這份記憶，用心去體驗(yàn)這其中的收獲。

之前當(dāng)我剛聽到社會(huì)實(shí)踐，我就覺得自己很有必要去，尤其是當(dāng)自己還知道有個(gè)專門的義教組，我自己就定下來要去義教。

之前就有參加過義教活動(dòng)，并取得學(xué)生家長與同事的一致好評，所以自己覺得自己做義教還是可以的。

后來順利通過了面試，后來我才知道，那個(gè)面試官給我很高的評價(jià)，說是對義教工作體會(huì)很深。

當(dāng)時(shí)我是覺得自己去義教要幫的就是能否從心底里讓他們更加努力去奮斗，去擁有自己的追求，并努力去拼搏。

我想過試著通過自己是一個(gè)大學(xué)生，這本來就是一個(gè)榜樣，再跟他們用心去交流溝通，使他們能較深的理解我所跟他們講的。

我想通過我的成長經(jīng)歷，結(jié)合一些獨(dú)有的體會(huì)，再結(jié)合在社會(huì)上的經(jīng)歷，看能否從心底里喚醒他們的拼搏改變命運(yùn)的精神，使他們?yōu)槊篮玫奈磥矶际冀K充滿斗志。

想到這里，我很期待，很期待，在模擬社會(huì)實(shí)踐中也投入了全副的心思。

在為期兩周的模擬實(shí)踐中，我們始終投入極大的激情。

每個(gè)人都明白，自社會(huì)實(shí)踐動(dòng)員大會(huì)后，經(jīng)過模擬實(shí)踐的歷練我們才能更好的去真正的實(shí)踐。

于是乎每個(gè)組都抓緊時(shí)間完成自己組內(nèi)的準(zhǔn)備工作，我們每個(gè)人都要參加文娛節(jié)目排練，每天都要寫日記。

就這樣，白天上課，晚上排練文娛節(jié)目到十一點(diǎn)，每個(gè)人回去后還得寫篇日記，同時(shí)我們還得完成組內(nèi)的任務(wù)完成學(xué)習(xí)任務(wù)，經(jīng)常為此都是兩三點(diǎn)才睡，但是大家始終堅(jiān)持著，我們明白自己的使命。

還記得那時(shí)我們組內(nèi)有個(gè)女生，平時(shí)都是很早睡的，到了這時(shí)，因?yàn)楣ぷ髁亢艽?，所以她也只能推遲睡覺時(shí)間，第二天我們一看到她是，那熊貓眼非常的明顯，大家都笑著說她，注意身體呀，看眼都黑成這樣，要頂住，否則出師未捷***，呵呵。

她很堅(jiān)強(qiáng)的說，沒事，這點(diǎn)工作我還是能做好的。

其實(shí)我們都知道，她身體比較弱，需要多休息。

看她這么的堅(jiān)持大家都加把勁繼續(xù)做好該做的準(zhǔn)備工作。

我們就這樣堅(jiān)持著做好了我們的準(zhǔn)備工作，雖然大家每天都過得比較累，但大家都始終以最飽滿的精神狀態(tài)去對待，去做好每一份工作。

我們在那里，始終都是開開心心的一起面對著，一起做事，一起享受其中的快樂。

時(shí)間不知不覺就這樣過了兩周，到了社會(huì)實(shí)踐模擬階段的驗(yàn)收環(huán)節(jié)，那天晚上是以晚會(huì)的形式舉行，我們每個(gè)節(jié)目都依次上演著，晚會(huì)上我們每個(gè)人都盡情享受那份快樂，大家在一起就是快樂，我們大家盡情的表演自己的節(jié)目，盡情的觀看。

每個(gè)人都給每個(gè)人每個(gè)節(jié)目，給自己極其熱烈的掌聲，我們都明白這是對自己過去工作的那么投入的肯定。

文娛節(jié)目驗(yàn)收晚會(huì)大家都盡情的享受著那份努力付出后就有很大收獲的快樂。

每個(gè)組也都內(nèi)部慶賀著自己組的工作完成的不錯(cuò)。

這次晚會(huì)意味著我們的模擬實(shí)踐圓滿結(jié)束，現(xiàn)在也臨近考試，我們每個(gè)人都應(yīng)該要將這種激情投入到學(xué)習(xí)中去了，只待學(xué)期節(jié)目，社會(huì)實(shí)踐正式開始，于是乎我們更加期待了！

終于，期盼已久的的時(shí)刻到臨了！我們踏上了赴惠來社會(huì)實(shí)踐的路上，大家都有說不出的激動(dòng)，一路上大家始終是開開心心的，一起唱歌，一起聊天，甚至一起做些搞笑的東西，我們在這時(shí)候，大家成了一家人，我們都是一家子。

經(jīng)過五個(gè)多小時(shí)的行車，我們終于抵達(dá)了惠來縣城惠城。

這也是我們的實(shí)踐基地之一，在這里我們有的同事會(huì)在這里下車，他們將在這里進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，而我們則在另一個(gè)地方進(jìn)行實(shí)踐。

無論在哪里實(shí)踐，我們都是在一起的，我們都是服務(wù)惠來人民的！這時(shí)大家都期待這以后精彩的每一天，都希望能真正幫到惠來人民，付出自己的那份最真心的熱情。

我們剩下的同事繼續(xù)出發(fā)，想著我們的目的地前進(jìn)！

車在一個(gè)鄉(xiāng)村路上徐徐停下，我們知道目的地到了，這時(shí)我們看到了那所我們實(shí)踐的基地，我們的西浦小學(xué)一個(gè)不大的小學(xué)，設(shè)施也不怎么好，這也是廣大農(nóng)村地區(qū)的鄉(xiāng)村小學(xué)的一個(gè)代表。

那一刻大家的想法是怎么比十多年前我們上的小學(xué)還舊，但是大家都更有激情了，我們就是要幫助需要幫助的人的，我們的實(shí)踐目的就在那，前方，小學(xué)，我們列隊(duì)大步前進(jìn)了。

進(jìn)入學(xué)校，一幫小朋友對著我們笑，還走向前來主動(dòng)跟我們打招呼，表示非常歡迎。

面對著十多個(gè)陌生可愛的面孔，我們都知道未來幾天我們一起度過，我們會(huì)有一段難忘的記憶。

我們都能感受到自己在他們心目中有著很高的地位。

住的地方，很簡單，我們是住在教室里，課桌拼成的凹凸不平的床。

之前我們在外面就覺得校園環(huán)境小，且滿地都是塵土，課室環(huán)境很簡陋，就深深體會(huì)到了那種疾苦。

現(xiàn)在我們看到這么些桌椅，如此的破舊凹凸，不免更加的感到一種深深的實(shí)踐的責(zé)任是如此的重。

此時(shí)每個(gè)人都感受到了這種環(huán)境，都想到了之前說的義教時(shí)怎么去從思維上帶動(dòng)這些孩子，每個(gè)人都強(qiáng)大起來了，我們都知道自己現(xiàn)在是千萬大學(xué)生的一員，但在孩子們心里我們是一個(gè)榜樣。

而其我們明白必須要從心里感動(dòng)著這些孩子，鼓勵(lì)他們?nèi)淞⒛繕?biāo)，使他們?yōu)樽约旱哪繕?biāo)努力，不要因?yàn)榄h(huán)境而退卻，或是放棄學(xué)業(yè)。

而是要擴(kuò)大自己的眼界，多想些生活中向上的一方面，鼓勵(lì)他們有積極向上的進(jìn)取精神，并通過積極的進(jìn)取精神去向上奮斗，不要局限于小小的村莊，鼓勵(lì)他們好好學(xué)習(xí)，爭取到大學(xué)深造的機(jī)會(huì)。

我想通過我們的例子結(jié)合我們的成長經(jīng)歷我們能傳授給他們些許的經(jīng)驗(yàn)，給他們?nèi)松幸徊糠值那斑M(jìn)動(dòng)力。

而通過我們的每天進(jìn)行的義教課堂，課后的聊天，放學(xué)后的一起玩耍，夜晚的談心我想在這方面我們做到了，他們成了我們一部分希望的寄托，也成了前詹或是惠來的希望，我們的社會(huì)實(shí)踐取得了一定的成效。

而對于團(tuán)隊(duì)的建造與合作，我們惠來團(tuán)前詹西普分隊(duì)無疑是一個(gè)很成功的團(tuán)隊(duì)。

這次社會(huì)實(shí)踐我學(xué)得了很多很多，我相信我們都學(xué)到了很多很多，我也相信只要我們懷有理想，擁有樂于助人的心，有投入行動(dòng)的熱情，我們將會(huì)成為國家的民族的希望?。∨ε?！

社會(huì)服務(wù)心得體會(huì) 篇4

20xx年7月18日，我參加了學(xué)校的三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在為期九天的社會(huì)志愿服務(wù)工作中，我收獲了很多，有心酸也有快樂，有憤怒也有無奈.

一，在學(xué)校，收獲了很多

7月18日，我們經(jīng)過將近五個(gè)小時(shí)的顛簸，終于到達(dá)了此次志愿服務(wù)的目的地六枝特區(qū)梭戛鄉(xiāng)梭戛中學(xué).這里給我的第一感覺是：學(xué)校比我曾經(jīng)上過的任何一所學(xué)校都好，這里三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)濟(jì)狀況應(yīng)該不會(huì)很差吧.但是后來發(fā)生的事卻讓我改變了自己最初的這種想法.

接下來的幾天就是我們這次活動(dòng)中的主要部分教學(xué)，我們都知道，短短的九天，我們根本改變不了學(xué)生的成績狀況，但是我們每個(gè)隊(duì)員都很努力，爭取教會(huì)學(xué)生怎樣去提高學(xué)習(xí)成績，怎樣去改變生活現(xiàn)狀.最讓我感動(dòng)的是我分到了一個(gè)很乖，很聽話的班級，我給他們當(dāng)班主任，我從他們身上看到了對學(xué)習(xí)的渴望和對生活的熱愛.

我答應(yīng)他們說會(huì)回去看他們，但是我知道可能我們即將會(huì)是后會(huì)無期，因?yàn)槲乙灿凶约旱氖聵I(yè).不過我想，最起碼能給他們一個(gè)希望，也是讓我自己承擔(dān)一份承諾，隨時(shí)提醒自己：有一個(gè)地方，有一群人是自己的掛念，他們在期待著我的歸去.

心中有一份牽掛，肩上就多了一份責(zé)任.

我上的是歷史課和體育課.每次上課我們都很認(rèn)真地備課，甚至在出發(fā)前我們就已經(jīng)做好了九天的教案，為的就是讓學(xué)生能夠?qū)W到更多有用的知識.我們所有的隊(duì)員都會(huì)在上課的時(shí)候很努力地把自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)傳授給學(xué)生們，每個(gè)隊(duì)員都很愛自己的學(xué)生.

當(dāng)我第一次走上講臺(tái)的時(shí)候，我心里是很激動(dòng)的.從來三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐沒想過有一天自己會(huì)走上那三尺講臺(tái)，那已經(jīng)塵封了的曾經(jīng)的當(dāng)一名教師的夢想又在心里澎湃著.站在講臺(tái)上，看到下面一雙雙對知識如此渴望的眼神，我知道自己的責(zé)任很重，我知道我必須得對得起學(xué)生們對我的信任.幾次課上下來，我發(fā)現(xiàn)自己似乎越來越喜歡教師這份職業(yè)，因?yàn)槲矣X得傳授學(xué)生知識真的是一件很有意義的事情;那種和學(xué)生亦師亦友，那種從上課中學(xué)會(huì)更多東西的感覺深深地吸引著我;特別是知道我那些學(xué)生中最遠(yuǎn)的每天早上都要走兩個(gè)多小時(shí)來上課時(shí)，我更是被這種堅(jiān)持給深深震撼著.我對自己說，如果可以，我真的寧愿選擇當(dāng)一名普普通通的人民教師，而不是穿梭于喧鬧的都市為生活四處奔波.

二，走訪，為誰歡喜為誰憂

如果說這次三下鄉(xiāng)能夠有什么東西讓我無法忘懷的話，那就是給學(xué)生做家訪了.

我們踏著泥濘的小路，冒著漫天紛飛的額雨滴，翻過一座大山到達(dá)一個(gè)叫做灣子頭的地方，因?yàn)槟抢镉幸粋€(gè)我們都很掛念，期待很高的學(xué)生汪海.當(dāng)我們在向?qū)W(xué)生段菊的帶領(lǐng)下到達(dá)汪海家時(shí)，我們看到的是一副只能用慘淡來形容的景象：屋子里一片冷清，房子后面的墻壁已被坍塌的土石壓垮，屋里到處都是泥巴.我們在出發(fā)前就已經(jīng)了解到了汪海家的困難，但當(dāng)一切真實(shí)的擺在眼前時(shí)，我們的心很不是滋味.汪海的媽媽在他小的時(shí)候就離家出走了，父親也出門打工，基本上不回家看他們，從小家庭教育不是很到位的汪海卻從來沒有放棄過自己的學(xué)習(xí)，成績一直都是班上名列前茅.我們所有隊(duì)員都被他三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐的事跡深深的感動(dòng)著，除了捐贈(zèng)給他一些學(xué)習(xí)用品外，我們的個(gè)別隊(duì)員還自己拿出一點(diǎn)錢來算是對他的鼓勵(lì).但是要改變生活現(xiàn)狀，只有靠他自己，我們能做的不是很多，我們只能讓他看到一種希望.

這個(gè)社會(huì)，很多東西都很無奈，對于像汪海這樣的學(xué)生，我們給他的那一點(diǎn)幫助只不過是杯水車薪，我們真的改變不了什么.有些時(shí)候，我們除了憤怒外，我們更應(yīng)該努力去幫助別人改變命運(yùn)，一個(gè)人的力量不夠，那么是個(gè)，一百個(gè)甚至更多呢?

還有一件讓我無法理解的事情，那就是灣子頭那里本來是有學(xué)校的，但是由于師資與生源的問題，現(xiàn)在已經(jīng)荒廢了，不知道被誰家用來養(yǎng)豬了.我很不懂國家那么好的政策，為什么到了下面卻很難得以實(shí)施呢，我想那些整天高高在上的領(lǐng)導(dǎo)們是不是應(yīng)該好好的反思一下呢?

三，返程，離別的味道彌漫了整個(gè)天空

為期九天的志愿服務(wù)很快就在我們的的指尖溜走了，離別是一首淺淺的憂傷的歌，要走了，要離開那些在一起學(xué)習(xí)，一起玩樂了九天的學(xué)生們，心里有太多的不舍，但是我們不得不離開，因?yàn)榍懊孢€有很多東西在等著我們，我們還得努力，拼搏.

走的那天，我給我的學(xué)生們上了最后一節(jié)課，我說了很多，是因?yàn)槲姨岵坏?，是因?yàn)槲覍λ麄兊钠谕己芨撸蚁Ｍ麄冇谐蝗漳艹轿?，讓我能以他們?yōu)轵湴?我告訴他們，我希望在六年后的高考中，他們一個(gè)都不少，希望我回去看他們的時(shí)候，他們能讓我看到所有我熟悉的身影.

7月23日，由我，何月，范琳琳，王廷昌，徐灝，龍廖健組成的家訪小隊(duì)開赴梭戛鄉(xiāng)平寨村對學(xué)生進(jìn)行家訪.經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的跋涉，我們拖著沉重的腳步終于到達(dá)了平寨村一個(gè)依山傍水的美麗村寨.

我們走了一個(gè)一個(gè)的學(xué)生家，除了了解學(xué)生的家庭情況外，我們還給學(xué)生帶去了一些學(xué)習(xí)用品.我們把自己對學(xué)生的期望和愛傳達(dá)給每個(gè)學(xué)生的家長，同時(shí)也表達(dá)我們希望家長支持學(xué)生認(rèn)真念書的美好愿望.我們真的希望能夠看到他們走的更遠(yuǎn)，甚至是超越我們.I

一個(gè)叫做汪海的學(xué)生，一個(gè)生活在大山深處的男孩子，一個(gè)與三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐妹妹和爺爺相依為命的男孩，他用他的生活經(jīng)歷，他對學(xué)習(xí)的堅(jiān)持和對生活的不妥協(xié)，震撼著我們從每一個(gè)下去做家訪的隊(duì)友.

走的時(shí)候，天空出奇的沒有下雨，可能是老天也不愿用眼淚來點(diǎn)綴我們心中的悲傷吧.學(xué)生們用淚水為我們送別，而我卻沒有揮手，沒有說再見，因?yàn)槲遗略僖姇?huì)是永遠(yuǎn)，我怕自己會(huì)失去下一次揮手的機(jī)會(huì).

當(dāng)離別的大巴車拖著我們苦澀的身影離開時(shí)，我們卻把自己的愛和牽掛留給了梭戛，留給了我們那些可愛的學(xué)生們;當(dāng)那一張張熟悉的面孔在視線中模糊時(shí)，我們用幾滴淚水愛撫那片土地，帶走一份眷念.

沉重的車廂里，所有人都沒說話，很安靜.但是我知道每個(gè)人的心里都在流淚，因?yàn)槲覀兌忌钌畹貝壑瞧恋?，那一群?哪怕在不舍，但有些東西我們是必然得放下的，即使我們心里有多么的不愿意.即使再苦，只要我們堅(jiān)持心中的那份愛與堅(jiān)持，我相信：再大的困難，再難邁過的坎，我們都能克服.

我將把我們對梭戛的那一份愛與眷念永遠(yuǎn)帶在身邊，刻在心里。

社會(huì)服務(wù)心得體會(huì) 篇5

按照學(xué)院和基礎(chǔ)課部的要求，xx年8月20日，由xx、楊xx、xx組織的調(diào)查小組，就高職院校如何服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展問題，到xx市xx城進(jìn)行了為期一天的社會(huì)調(diào)查。重點(diǎn)調(diào)查了一家建材市場，該公司名為居然之家建材營銷有限公司xx金源店。

本次調(diào)查我們走訪了兩名公司高管和五名普通員工。這次調(diào)查讓我們真正和企業(yè)有了一次親密接觸，這是我們高職院校為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一小步。這讓我想起了加加林登月時(shí)所說的：“這是我的一小步，卻是人類的一大步?！北敬握{(diào)查讓我所學(xué)不少，具體體會(huì)有如下幾個(gè)方面。

首先，本次調(diào)查讓我認(rèn)識到了自己曾經(jīng)的狹隘。到居然之家，我們除了見到他們裝修豪華的商場和著裝統(tǒng)一的員工，更重要的是我們學(xué)習(xí)到了校園里幾乎永遠(yuǎn)也見不到的企業(yè)文化。他們辦公室的門口貼著“我愛居然，居然愛我?！眴T工似乎以公司為為家，員工之間關(guān)系融洽卻等級森嚴(yán)，上級給下級的命令似乎更像是軍令。當(dāng)然，我們這還僅僅是在倉促之間調(diào)查一家企業(yè)，放眼全省，甚至是全國，我們的認(rèn)識又是何等狹隘？

其次，本次調(diào)查對我以后的教育教學(xué)也有很大的幫助。當(dāng)聽到我們培養(yǎng)的學(xué)生畢業(yè)之后需要再次培訓(xùn)方能勝任工作。甚至，我們培養(yǎng)的畢業(yè)生初開始工作時(shí)，不但不能為公司創(chuàng)造效益，反而可能帶來損失。這讓我很震驚，我開始了換位思考。顯然，社會(huì)在發(fā)展，知識在更新，再一味停留在教授書本知識是不行的。我們的教育方式和手段，乃至我們的教學(xué)內(nèi)容，都應(yīng)該被重新審視！我們怎樣才能培養(yǎng)出對社會(huì)有用的人才？這讓我想起來毛主席的那句“要想做人民的先生，就得先做人民的學(xué)生?！?/p>

我們高職院校想要更好地服務(wù)于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，想要我們的畢業(yè)生為社會(huì)所用，我們的老師首先就應(yīng)該走出去，及時(shí)了解社會(huì)對人才的需求，我們的專業(yè)如何才能更加貼近社會(huì)需求？然后再根據(jù)自身所得及時(shí)調(diào)整我們的教育手段和方法，方能在當(dāng)前的競爭型社會(huì)站穩(wěn)腳跟。

最后，從思想上重新審視了我們高職院校的職責(zé)，重新明確了高職院校教師的工作職責(zé)。我們高職院校，不能閉門造車。我們高職院校的教師必須走出去，及時(shí)了解社會(huì)需求。只有急社會(huì)之所急，想社會(huì)之所想，我們培養(yǎng)的畢業(yè)生才能真正地走出去。

社會(huì)服務(wù)心得體會(huì) 篇6

時(shí)光飛逝，兩個(gè)月眨眼間就過去了，短短的兩個(gè)月，經(jīng)歷了很多，也學(xué)到了很多。

剛一放假，我和姐姐穿梭在一條條大街上，尋找著一個(gè)個(gè)招聘單位。終于——驕陽下、大汗淋漓后，一家小火鍋店聘用了我們。由于夏天是淡季，所以主要以賣魚為主。

做為一個(gè)服務(wù)員，在這里必須學(xué)會(huì)點(diǎn)火、端鍋底，一開始，我就上夜班，每天到凌晨三點(diǎn)多才下班，甚至更晚。每天幾乎做著同樣的事情，打掃衛(wèi)生，招呼客人，上菜，客人走了清桌子，掃地，拖地，剛上班的時(shí)候，一天24小時(shí)，12個(gè)小時(shí)上班，8小時(shí)睡覺，然后2小時(shí)吃飯，2小時(shí)做些零碎的事情。剛開始媽媽總對我說要是吃不消就不做了，放假就在家里休息，我總回答她說，在家也無聊，出去可以鍛煉自己，她也就沒再說什么了。我總想，其他服務(wù)員和我也差不多大，別人可以做、可以堅(jiān)持，我也一樣可以，所以我堅(jiān)持下來了。

在那里，我每天都可以面對不同的人，有素質(zhì)好的也有素質(zhì)差的，比如我給一大桌人上滾燙的鍋底時(shí)，有的人就會(huì)說：“小心點(diǎn)別燙到手了！”還有的人卻說：“看著點(diǎn)，別弄我身上！”老板也經(jīng)常告訴我一些怎么面對不同客人的方法。

在這里，因?yàn)槲易钚?，老板很照顧我，廚師總是做好吃的給我們當(dāng)宵夜，案子師傅教我配菜，另一個(gè)服務(wù)員教我怎么服務(wù)客人……工作一段時(shí)間后，每件事我都能應(yīng)付，第個(gè)小問題我都可以解決。

盡管舍不得生活了兩個(gè)月的地方，舍不得第一個(gè)讓我踏入社會(huì)的地方，老板也很舍不得我走，要我留下來，以前老板從不收兼職的，這次卻叫我放寒假再去那里做兼職，但是我不能在學(xué)業(yè)上半途而廢。

我覺得我們做兼職也是假期一種不錯(cuò)的選擇，我們都十六七歲了，不能在家里過衣來伸手、飯來張口的生活，遲早有一天，我們會(huì)踏入社會(huì)，所以現(xiàn)在我們可以體驗(yàn)一下社會(huì)，豐富經(jīng)驗(yàn)，對我們以后的成長也有好處。而且還能體驗(yàn)賺錢的辛苦，本來想賺了錢后自己買很多東西慰勞自己的，錢拿到手后卻舍不得花，以后花錢都不大手大腳了。

在這兩個(gè)月里，雖然很累，但老板對我工作的肯定，說明我的努力我的堅(jiān)持不是徒勞；在這里，嘗到了酸甜苦辣，每一句對我的夸獎(jiǎng)與稱贊都是莫大的欣慰；在這里，我更學(xué)會(huì)了堅(jiān)持、收獲了友誼、成熟了思想。

無論事做的好壞，盡力了就是成功，我相信我的未來會(huì)一片光明！

社會(huì)服務(wù)心得體會(huì) 篇7

在報(bào)名了的之后，沒過多久我就收到了來自車站工作人員的邀請，我隨后便趕到了指定的車站里，但是由于我對于車站的了解也不是很多，所以我得參加一個(gè)小小的培訓(xùn)才行，當(dāng)然了，志愿者可不是這么容易當(dāng)?shù)模粌H要具備一定的文化素質(zhì)，還得掌握一些服務(wù)和溝通技巧才行，不然是沒法給廣大群眾提供的，尤其是在車站這個(gè)比較雜亂的環(huán)境里，這里有著天南地北各處的群眾，我必須得讓自己快速適應(yīng)這里才行。經(jīng)過一個(gè)短時(shí)間的培訓(xùn)后，我對車站的了解多了不少，另外也知道了一些平時(shí)旅客也不是很關(guān)注的細(xì)節(jié)，尤其是一些車站的變動(dòng)，讓我都漲了不少的知識，為了讓更好的服務(wù)大眾，我主要是學(xué)習(xí)了一些比較常見的問題，例如取票、乘車、換乘之類的問題，掌握了這些答案后，基本上就能應(yīng)付絕大多數(shù)的問題了。

就這樣，我穿上了車站為我們準(zhǔn)備的志愿者服裝后，就開始分散進(jìn)入車站里面了，按照劃分，我們這些志愿者都負(fù)責(zé)了一塊區(qū)域內(nèi)的服務(wù)工作。車站里面的人流量是比較大的，所以需要幫助的人也是很多的，尤其是那些上了年紀(jì)的人、以前沒有什么乘車經(jīng)驗(yàn)的人、外地的人是十分需要我們這些志愿者幫助的，我們這時(shí)候就不能被動(dòng)的等待別人來詢問了，我們可以適當(dāng)?shù)刂鲃?dòng)一點(diǎn)，畢竟有些人還是不好意思找別人尋求幫助的，所以這時(shí)候就得主動(dòng)出擊了。其實(shí)，在掌握了一些車站的信息和常見的解答后，我的工作也很少遇到問題，即便遇到了無法解答的問題我也能去詢問車站里面的正式員工，這樣一來倒也幫助了不少的乘客。志愿者就是這樣無私的奉獻(xiàn)著，正是由于志愿者越來越多了，所以我們的生活才會(huì)變得越來越美好、便捷。

社會(huì)服務(wù)心得體會(huì) 篇8

為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份飯店服務(wù)生的工作，雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間，但我覺得受益匪淺，短短的工作經(jīng)歷讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地里無法體會(huì)到的“愉悅”。

當(dāng)我穿上那件鮮紅的工作服時(shí)，就表明著我的工作會(huì)給我?guī)砜鞓?。我們都明白萬事開頭難的道理，所以我對剛開始的工作格外小心，在這個(gè)“人生地不熟”的火鍋城里，我顯得是那么的“孤單”。在我的印象中，服務(wù)生的工作無外乎把菜傳到服務(wù)員的手中，僅此而已。但實(shí)際上我想錯(cuò)了。每天早上九點(diǎn)上班，九點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)名，然后我們服務(wù)生的工作就是打掃衛(wèi)生，包括樓梯和誰也不愿意打掃的衛(wèi)生間，每次都會(huì)有人喝醉，衛(wèi)生間吐的哪里都是，由于是剛開張，并沒有招到特定的打掃衛(wèi)生的人，好幾次都想吐，在家都沒有做過這樣的活，就開始打退堂鼓。

做完這些之后，就要開始站位，等著客人的到來，然后我們的正式工作就開始了。也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以。兩點(diǎn)半下班就可以休息了，下午四點(diǎn)半開始點(diǎn)名，再重復(fù)上午的工作，直到十點(diǎn)回家。工作很簡單，就是累了些。想想啊，把菜從一樓運(yùn)到二樓還有三樓，一趟一趟的跑，最后客人走了還要把碗盤都搬回一樓廚房，這樣一天上跑多少趟已經(jīng)記不清了。只知道晚上下班后腿是誰的都不知道了，渾身上下酸的厲害，不過有一個(gè)好處就是易于睡眠。

經(jīng)過幾天的重復(fù)性工作，雖然很累，但是為了給他們留下一個(gè)好印象，我努力的做好我的本職工作，還時(shí)不時(shí)幫服務(wù)員和后廚的一些忙。我已經(jīng)對飯店的其他員工有了一些了解，就以為和他們“混”的很熟，心中的束縛好像就沒有了，我開始有點(diǎn)飄了，開始學(xué)會(huì)了偷懶，開始學(xué)會(huì)了……這些不該學(xué)習(xí)的不良習(xí)慣讓我受到了批評，得到了教訓(xùn)。

菜都上齊的時(shí)候，我感覺累了就坐在椅子上想歇一會(huì)，沒有想到恰好被經(jīng)理看到，他吧我叫到一旁，語重心長的說“你跟我們的一些同事不一樣，你是受過高等教育的，應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年輕的時(shí)候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎?我知道你是大學(xué)生有大志向，想做大事，但是你千萬不要小看做小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的，你現(xiàn)在就是一個(gè)服務(wù)生，你就必須把服務(wù)生的工作做好。”從那天起，我明白做人做事要認(rèn)真勤快踏實(shí)，對事對物要對得起良心，對得起自己。確實(shí)，聽了經(jīng)理對我的金玉良言讓我的思想認(rèn)識有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了一個(gè)很好的努力方向。

由于飯店是剛開張，客人非常多，我不僅擔(dān)任服務(wù)生的工作，有的時(shí)候還擔(dān)任服務(wù)員的工作，這無疑是又給我的打工生活增添了色彩。服務(wù)員的工作與服務(wù)生的工作有著本質(zhì)的區(qū)別，服務(wù)員這個(gè)工作是“人家坐著我站著，人家吃著我看著”，而且還得隨叫隨到，隨時(shí)聽從客人的使喚。這也讓我深刻體會(huì)到小社會(huì)里的大天地。在這里客人就是上帝，我不能由著性子亂來，不管客人說話怎么樣，說話有多難聽，我們都必須微笑對待，哪怕是受到天大的委屈，也不能把它發(fā)泄出來。因?yàn)槲覀兙褪歉蛇@一行的，要干就要干的最好!當(dāng)?shù)谝淮温牭搅丝腿藢ξ业目洫?jiǎng)，那一刻，我別提多興奮了，從小到大，我聽到無數(shù)夸獎(jiǎng)，卻沒有此句讓我如此的感動(dòng)，如此的感慨，如此的回味。

時(shí)間總是會(huì)過的很快，我結(jié)束了我的打工時(shí)代。臨走的時(shí)候，當(dāng)我拿著真正的屬于自己的錢的時(shí)候，那種心情，我會(huì)永遠(yuǎn)記得。

總結(jié)：這個(gè)假期，我過得是如此的充實(shí)，如此有意義。它是一筆財(cái)富。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識，它讓我開闊視野，了解社會(huì)，深入生活，無限回味。更何況參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財(cái)富。知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì)，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把假期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。通過這次實(shí)踐活動(dòng)，我有以下心得：

一、要善于與人溝通。

只有通過溝通，交流，才能真正了解某件事情、某個(gè)人，這樣在做事的時(shí)候才會(huì)達(dá)到事半功倍的效果，別人給你的意見更要聽取、耐心、虛心的接受。

二、必須提高自己的自信心。

自信你就已經(jīng)成功了一半。

三、知識和技術(shù)才是硬道理。

就飯店內(nèi)部相比，廚房里的平均工資至少比服務(wù)生多二分之一。而且用知識和技能掙錢更能得到別人的尊重。

四、做人做事要認(rèn)真勤快踏實(shí)，對事對物要對得起良心，對得起自己。

經(jīng)過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我會(huì)漸漸變得更加成熟、更加自信，這對我以后的學(xué)習(xí),生活和工作都將起到重要的影響。我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，用知識武裝大腦，充實(shí)自己，讓自己的人生更有價(jià)值。

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社區(qū)志愿服務(wù)心得體會(huì)

我們根據(jù)您的要求，精心撰寫了一篇題名為“社區(qū)志愿服務(wù)心得體會(huì)”的文章，謹(jǐn)請您品讀。在我們的平凡日常生活中，我們閱讀了很多書籍，這時(shí)候，我們應(yīng)該將我們對書籍的心得體會(huì)寫得清晰明了。每次閱讀后，寫下心得并不斷更新和完善，可以不斷提升自己的思考和想法。

社區(qū)志愿服務(wù)心得體會(huì) 篇1

2022年3月，新年剛剛過去，一場沒有硝煙的疫情戰(zhàn)役突然打響，全市人民的心揪在了一起，關(guān)注疫情成為身邊每一個(gè)人最重要的事情。在這個(gè)特殊的時(shí)期，我作為一平民百姓，有著一段特殊的經(jīng)歷。

一、初心！走上年輕的戰(zhàn)場

這次新型冠狀病毒，讓很多人的思緒回到2003年的SARS病毒。猶記得當(dāng)時(shí)身處小學(xué)的自己，記憶中的非典沒有那么可怕，就是老師每天一遍又一遍的消毒，一次又一次領(lǐng)同學(xué)們?nèi)ハ词?。雖然整個(gè)校園彌漫著消毒水的味道，但是大家還是在迷茫和不解中歡快度過那一段特殊時(shí)光。

2022年3月，然而在信息高速發(fā)展的今天，通過電腦一屏之隔，連云港市民真切感受到疫情的嚴(yán)重。我在家閉關(guān)，刷著手機(jī)，看見無數(shù)的醫(yī)生和護(hù)士主動(dòng)支援港城，無論生死，不計(jì)報(bào)酬；我發(fā)現(xiàn)身邊的同事主動(dòng)報(bào)名成為疫情防控志愿者我想，武漢那年，那個(gè)無知卻又幸福的自己享受著成長的安寧，2022年，三十而立的自己在這場防疫戰(zhàn)爭中，能做些什么？于是，我義無反顧地報(bào)了名，成為一名海英草疫情防控志愿者，成為防疫前線上的一名戰(zhàn)士，成為自己心中負(fù)重前行的英雄。

二、堅(jiān)持！守衛(wèi)防疫的陣地

參加志愿者后，我服從組織安排，被安排在青口鎮(zhèn)東南社區(qū)居委會(huì)，負(fù)責(zé)一小區(qū)居民的體溫測量維持秩序和上門采樣等工作。工作中才發(fā)現(xiàn)社區(qū)志愿者大量缺人，一站就是五天。我所在的小區(qū)門口人流量大、人員復(fù)雜，不僅要測體溫，還要反復(fù)做好大部分老人防控疫情的宣傳工作，一天站下來腰已經(jīng)疼得直不起來。有時(shí)常常遇到這樣的情況，小區(qū)居民為節(jié)省時(shí)間，騎著電瓶車從測量體溫處飛奔而過，我們秉承著不放過一個(gè)，不漏掉一個(gè)的測量原則，弓著腰也要追過去幫他測量，讓所有人都安心。雖然開頭出現(xiàn)多次追趕現(xiàn)象，慢慢地，大家都明白了門口志愿者體溫測量工作的嚴(yán)格，也都沒有了僥幸心理，大家積極配合。

五天當(dāng)中連著三天是陰雨天氣，風(fēng)呼呼地刮著耳朵生疼，我耳骨較軟，耳朵被口罩拉繩勒扁了，耳朵耷拉著直不起來，口罩反復(fù)掉下來，需要用手去扶著耳朵，一天志愿者工作結(jié)束后，耳朵早就失去了知覺。

特殊時(shí)期，醫(yī)療資源短缺?？谡趾褪痔锥汲闪酥驹刚吖ぷ鞯谋貍溆闷?。為了節(jié)省口罩和手套，我和另外一位志愿者，除了吃飯，工作期間沒敢喝一口水。我們互相鼓勵(lì)：再堅(jiān)持一天！再堅(jiān)持一天！

志愿者過程中，最難以克服的還是心理這一關(guān)。做志愿者時(shí)的每一天晚上都是煎熬的，想著來來往往的人群，想著病毒的潛伏期，想著家里的老人和小孩擔(dān)心受怕讓寧靜的夜晚異常地漫長！但是第二天鬧鐘一響，仍然奔跑在小區(qū)門口，守衛(wèi)著這一方陣地。因?yàn)槲覀冋驹谛^(qū)門口忙碌的身影，很大程度上給了居民們一份心安，一份保障！

三、祈盼！共享櫻花爛漫時(shí)

志愿者活動(dòng)中也收獲了很多感人瞬間，叔叔阿姨的一句謝謝你們，你們辛苦了！爺爺奶奶的一句稱贊有你們在，我們放心多了！一位阿姨，我都好沒來得及看見她的樣子，只看見突然被塞到手里的袋裝豆?jié){，聽到一句：我的一點(diǎn)心意！轉(zhuǎn)身就沒了人影。我為陌生人守護(hù)，陌生人為我送上關(guān)心。災(zāi)難面前，溫暖在人與人之間心頭蕩漾。

志愿者活動(dòng)結(jié)束后，我嚴(yán)格要求自己要居家隔離。宅在家里，不忘教書育人的本職使命，我開始進(jìn)行緊鑼密鼓的備課，對家長和孩子疏導(dǎo)心理和答疑解惑，為接下來的停課不停學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)做好充分的準(zhǔn)備工作。

花從春走過，留下縷縷芳香；葉從夏走過，留下片片蔭涼。在這個(gè)戰(zhàn)疫中，每個(gè)人留下了戰(zhàn)斗的痕跡，我們都在自己的崗位上奮斗過，在自己的戰(zhàn)場上拼搏過，相信我們一定能奏響勝利的凱歌，吹響平安的號角。

我是仲巖巖，我父親是一名老革命一名老黨員，我會(huì)延續(xù)我父親給我的教導(dǎo)，聽黨指揮，作風(fēng)優(yōu)良，我們能贏，加油，親愛的連云港市民，親愛的志愿者同志們，我是江蘇連云港贛榆區(qū)青口鎮(zhèn)海英草志愿者，我相信我的組織，相信我們的共同努力，一定可以戰(zhàn)勝困難！

社區(qū)志愿服務(wù)心得體會(huì) 篇2

盡管參加敬老活動(dòng)已有多次，但這次是我們綠絲帶組織慈善義工成員一道去敬老院，與很多老人面對面交流做活動(dòng)，此次敬老院義工服務(wù)活動(dòng)之行，旨在慰咨詢敬老院的幼師中華民族的傳統(tǒng)美孤寡老人，讓他們感受社會(huì)大伙兒庭的溫關(guān)愛和溫暖暖，給他們送去一份關(guān)愛和溫暖。

尊老愛德。然而社會(huì)經(jīng)濟(jì)突飛進(jìn)展，競爭愈演愈烈的今天卻有越來越多的老年人被冷落。是敬老院讓這些需要關(guān)心的人重新尋到了家，得到了家的溫馨愛的呵護(hù)?？粗赀~孤獨(dú)的老人們，內(nèi)心第一感受是難受。盡管去之前內(nèi)心差不多做好了預(yù)備，但當(dāng)我親眼看到時(shí)，依舊難以抑制心中的心酸，為兒女們操勞了大半輩子，現(xiàn)在卻在應(yīng)該安享晚年時(shí)來到敬老院。對待老人最重要的是尊重他們。也許他們對我們愛理不理，也許他們對我們講話的口音不熟悉。也許他們在交談中老走神，也許他們耳朵不行使，我們都要耐心地和他們慢慢的講，關(guān)切地咨詢他們的生活狀況，親切地叫一聲，’‘爺爺奶奶’‘。長時(shí)刻的孤獨(dú)讓他們有一些封閉，要融化這層隔閡需要時(shí)刻，也需要關(guān)懷。

活動(dòng)中，我開始和老人們交談，先相互熟悉，盡量不提及他們的兒女，盡量不咨詢來敬老院的緣故，事實(shí)上剛開始的談話差不多上非?？斩吹膬?nèi)容。無非是讓老人們談一談他們的過去，往常成就等。我總是一個(gè)勁兒地尋話題，只希望用自己的努力讓老人們的生活能多一些鮮活的色彩，讓老人們的生活少一些憂郁，做一個(gè)好的傾聽者。但其間的'沉默也令人窒息，有些尷尬。通過此次敬老院義工服務(wù)活動(dòng)，我的身心更加明朗，明白陽光是不衰每個(gè)角落，打快樂胸去接納敬老院中的孤寡老人。給他們歡樂，給他們未動(dòng)分毫祝愿，陪伴他們?nèi)ジ玫纳?。同時(shí)呼吁我們每一個(gè)人從周圍的小事做起，奉獻(xiàn)自己的一份愛心，將’‘服務(wù)社會(huì)，歡樂自己’‘的義工服務(wù)宗旨貫徹到底。

在此次活動(dòng)過程中。我發(fā)覺有些義工在交流時(shí)不夠積極熱切，缺乏熱情。有些義工不明白自己該做什么，在談天過程中會(huì)出現(xiàn)尷尬地沉默。對此，我認(rèn)為以后的活動(dòng)應(yīng)進(jìn)行更加周密地打算，把更多咨詢題考慮到里面去；對義工成員進(jìn)行敬老愛老的相關(guān)教育，講解敬老的意義；有必要多組織類似的活動(dòng)，從活動(dòng)中發(fā)覺咨詢題，解決咨詢題，從而提高敬老院義工服務(wù)的質(zhì)量，讓老人們感受到更多的關(guān)懷。

社區(qū)志愿服務(wù)心得體會(huì) 篇3

我是高二（4）班的一名普通班干部，平日里的我喜歡幫助同學(xué)解決問題，在班內(nèi)工作上也是認(rèn)真負(fù)責(zé)。每當(dāng)我在幫助他人之后，我都會(huì)有一種充實(shí)感和滿足感。在豐富多彩的暑假里，沒有機(jī)會(huì)去幫助同學(xué)，我就會(huì)選擇到社區(qū)或者學(xué)校里充當(dāng)志愿者，并且以此為樂。

最近一次的志愿者服務(wù)是在今年暑假里，我在鎮(zhèn)上圖書館中做志愿者。作為一個(gè)圖書館志愿者，最重要的就是在工作過程中需要愛心、耐心和恒心。也許有人認(rèn)為這份工作太過簡單，其實(shí)在志愿者的工作過程中，也有許多困難，例如：在巡架和整理書籍的時(shí)候，會(huì)找不到一些生疏的書籍編號、有時(shí)讀者們會(huì)問一些書籍的擺放位置等等。這些都需要我們志愿者對圖書館的進(jìn)一步認(rèn)識和了解。而在工作過程中，我有時(shí)也會(huì)碰到志同道合之人，他們都是一些大學(xué)生。而我在他們面前我的閱歷相對較少，他們都會(huì)熱心的幫助我，共同完成工作。我每次等工作結(jié)束都會(huì)和他們交流心得，分享一天的快樂。

我有許多同學(xué)對志愿者服務(wù)并不感興趣，認(rèn)為這項(xiàng)工作無聊，浪費(fèi)時(shí)間，但我不認(rèn)同，在工作的過程中，我們志愿者心中最大的感觸就是，熱心幫助別人的感覺真好，雖然有時(shí)會(huì)有些累，但是為了別人付出，看到別人滿意的笑容很值得。我們用自己的青春、活力來感染和幫助別人，我總覺得這樣很光榮，我相信還會(huì)有更多的人加入我們志愿者的隊(duì)伍，和我們一樣開心的笑，一樣用自己的人生去幫助他人。社會(huì)也需要志愿者來加強(qiáng)人們的社會(huì)責(zé)任感，來發(fā)揚(yáng)人文精神。我相信當(dāng)人們看到跟多具有奉獻(xiàn)精神，服務(wù)主動(dòng)熱情，禮貌待人，一切言行于公心的志愿者時(shí)，也會(huì)投入志愿者的隊(duì)伍中。

我作為一名光榮的志愿者。志愿者的奉獻(xiàn)，得到的是非常純潔的情感；我也想告訴全社會(huì)的人我是志愿者，我很幸運(yùn)，也很自豪。我期望，志愿精神能夠在全社會(huì)發(fā)揚(yáng)光大。

在高中的時(shí)候，有聽說過“志愿者”這個(gè)名詞，但對它真正的含義并不是很理解。進(jìn)入大學(xué)以后，我第一次知道原來各個(gè)高校都有志愿者這個(gè)隊(duì)伍。大一時(shí)由于某種原因，沒有到志愿者那兒報(bào)名參加面試，有點(diǎn)兒遺憾。隨著對志愿者的深入了解，我對自己說，怎們樣也得在大學(xué)四年當(dāng)一下志愿者，為社會(huì)服務(wù)。于是，在大一開學(xué)初，我就去報(bào)了名。

我知道志愿者所表述的是“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的精神。志愿者所做的，其實(shí)會(huì)在我們生活中不經(jīng)意的流露出來。

志愿者好像一盞燈，燈光亮一些，我們身邊的黑暗就會(huì)少一些。志愿者就是扶貧濟(jì)困，助人為樂的代名詞，它傳遞了愛心，傳播了文明，這種愛心與文明，其實(shí)離我們很近很近，近的觸手可及。

志愿者所傳遞的那份愛心，從一個(gè)人身上傳到另一個(gè)人身上，最終匯聚成一股強(qiáng)大的社會(huì)暖流，它提供了社交和互助幫助的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)了人與人之間的交往和關(guān)懷，減低彼此間的疏遠(yuǎn)感，促進(jìn)了社會(huì)的和諧。

我們系志愿隊(duì)每周四下午都會(huì)利用沒上課的時(shí)間去看望一位年過八旬的老人，幫她整理整理東西，打打水，聊聊天等。這一次，我也參加了這個(gè)活動(dòng)。我們來到前進(jìn)社區(qū)一幢居民樓，打開一扇大門，走了進(jìn)來，我跟著熟門熟路的領(lǐng)隊(duì)走了進(jìn)去。領(lǐng)隊(duì)敲響老人的門，過了好一會(huì)兒都沒人應(yīng)門，我們怕老人出現(xiàn)什么問題，就在門外一直喊，過了一會(huì)兒，我們聽到了腳步聲。那扇我期待已久的小門終于打開了，出來一位走路蹣跚的老人，一眼就可以看出來年紀(jì)已經(jīng)很大了，不過，令人比欣慰的是老人看過去身體還算健康，不過可能是每個(gè)老人都會(huì)有的，就是耳朵很不好使，所以剛才一直沒聽到我們的敲門聲。領(lǐng)隊(duì)給我們分了工，老人忙著挪出幾張椅子過來，打算給我每個(gè)剩余的人坐，她拉住我們的手，示意我們坐下。她似乎有好多好多話要跟我們述說，她似乎特別喜歡我們，給我的感覺是她好像每周都在盼望我們每個(gè)人的到來。

老人拉著我們的手滔滔不絕地述說開來。她講了她的生活，她的家庭。從談話中我模糊地知道老人在這六十年里，都是孤孤單單一個(gè)人，她的兒女拋棄了她，她住的房間還是政府借給他的，每月靠的是政府給予的補(bǔ)貼來維持生計(jì)的。老人一直在不停的表達(dá)著對我們的感謝，她說要不是我們，她都不知道該怎么辦。可是，我知道老人最需要的還不僅僅是生活上的幫助，老人很孤單，需要有一個(gè)傾聽的對象，能夠聽聽她的心里話、能聽聽她的嘮叨、聽聽她述說生活上的一些瑣碎的事情，這樣她就非常滿足了。所以在整個(gè)過程中，老人都是非常高興的，除了談到她的家庭。

傾聽是心靈之花，傾聽能折射出純潔的熱情的光芒。傾聽時(shí)一縷清風(fēng)，它能吹撒籠罩在們心頭的陰霾；傾聽時(shí)劃破漆黑夜幕的流星，能給我們帶來希望；傾聽是一朵不敗的花，它能綻放出生命之蕊，換取人們的欣賞和信任。

所以，當(dāng)我么在傾聽老人的述說的過程中，老人多她的孤單找到了一種寄托，有了生活下來的力量。衷心地祝福老人健健康康的，我們一屆屆的大學(xué)生志愿者給她帶去歡樂。

這是我對這次活動(dòng)最大的感觸。我也相信，我們每個(gè)人肯邁出一小步，我發(fā)現(xiàn)，志愿者所有的精神就是一種力量，就好像奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f一樣，在每個(gè)人的手中傳遞，同時(shí)也能匯聚所有人的熱情，共同促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。

社區(qū)志愿服務(wù)心得體會(huì) 篇4

為了進(jìn)一步豐富居民的精神生活，促進(jìn)居民身心健康發(fā)展。我社區(qū)積極響應(yīng)街道關(guān)工委的號召，以“創(chuàng)建和諧社區(qū)，構(gòu)建和諧社區(qū)”為主題，以開展“和諧社區(qū)，共創(chuàng)幸福家園”為主要內(nèi)容，積極開展了社區(qū)工作。在上級有關(guān)部門的關(guān)心支持下，我們積極配合街道各部門，以社會(huì)治安綜合治理和創(chuàng)建“平安社區(qū)”為目標(biāo)，以社區(qū)服務(wù)為重點(diǎn)，以社區(qū)建設(shè)和社區(qū)服務(wù)、社區(qū)教育、社會(huì)管理為一體，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》，以及市委、市關(guān)于開展創(chuàng)建“和諧社區(qū)”的工作部署，以開展社區(qū)建設(shè)，提升社區(qū)工作水平為主線，堅(jiān)持“社會(huì)管理創(chuàng)新、社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新、社區(qū)管理創(chuàng)新”的工作思路，努力構(gòu)建城市社區(qū)建設(shè)的和諧社會(huì)環(huán)境，現(xiàn)把工作總結(jié)如下：

一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)分工。

社區(qū)工作千頭萬緒，居民群眾的切身利益無小事。我們社區(qū)把社區(qū)工作納入社區(qū)建設(shè)的總體框架，明確各自的職責(zé)，形成了由社區(qū)居民組成的社區(qū)管理網(wǎng)絡(luò)，明確工作內(nèi)容，建立健全各類管理制度。社區(qū)工作者是社區(qū)建設(shè)的主體，我們社區(qū)居委會(huì)一班人始終把提高服務(wù)水平作為社區(qū)建設(shè)的第一要?jiǎng)?wù)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，積極開展社區(qū)各類社會(huì)管理的各項(xiàng)工作。我們社區(qū)充分調(diào)動(dòng)了轄區(qū)居民的積極性，充分發(fā)揮轄區(qū)居民的參與和監(jiān)督作用，積極開展各類文明活動(dòng)，豐富居民的業(yè)余文化生活。我們社區(qū)充分利用社區(qū)文化宣傳欄、宣傳櫥窗等陣地宣傳黨的路線、方針、政策，開展豐富多彩的文化活動(dòng)。

二)廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，提高社區(qū)群眾參與意識。

社區(qū)是我國的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)單位，居民的思想品德、行為習(xí)慣受到重視和保護(hù)，社區(qū)工作者也是居民群眾的參與者和服務(wù)者。我們社區(qū)充分利用各種形勢，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，使轄區(qū)內(nèi)居民自覺形成主動(dòng)參與，參與管理，積極參與管理的良好風(fēng)尚。我們社區(qū)還在各級文藝部門的配合下，在轄區(qū)單位、社區(qū)居民的支持下，舉辦了以社區(qū)居民喜聞樂見的群眾喜聞樂見的文藝匯演等形式，豐富了轄區(qū)居民精神文化生活，提高了社區(qū)居民群眾生活質(zhì)量和生活水平。

三)開展豐富多彩的活動(dòng)，促進(jìn)居民的全面和諧健康發(fā)展。

1、開展“迎國慶、慶元旦、迎新年”活動(dòng)，豐富轄區(qū)居民精神生活。

為豐富轄區(qū)居民的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)社區(qū)活力和凝聚力，xx年xx月xx日下午，在市文化宮廣場舉行了以“慶新年”為主題，以“迎國慶、慶元旦”的主題的文藝表演活動(dòng)。本次演出共有228人參加，參與人數(shù)達(dá)到2000余人，其中有60余人次受到了市領(lǐng)導(dǎo)和市文化宮領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。

2、組織居民開展豐富多彩的文化活動(dòng)。

在“元旦”節(jié)日期間，各社區(qū)積極組織居民開展文化活動(dòng);組織社區(qū)志愿者開展各種文藝活動(dòng)及各類健身活動(dòng)，豐富社區(qū)居民的精神生活。如：秧歌隊(duì)、秧歌隊(duì)和秧歌隊(duì);參觀文體中隊(duì)和文化展廳，使居民在歡樂的氣氛中放松身心;在“五一”、“十一”等節(jié)日期間開展文藝活動(dòng)，為轄區(qū)居民群眾送去了節(jié)日的祝福，豐富轄區(qū)居民的業(yè)余生活、加強(qiáng)社區(qū)居民對社區(qū)的了解;組織轄區(qū)居民參加社區(qū)的體育健身活動(dòng);在xx年xx月15至xx日，社區(qū)積極參加市區(qū)舉辦的“迎中秋”文藝晚會(huì)和“迎新年晚會(huì)”，為轄區(qū)居民群眾送出了精彩的晚會(huì)節(jié)目及豐富多彩的晚會(huì)。

3、組織開展社區(qū)文體活動(dòng)和居民互動(dòng)式服務(wù)。

社區(qū)工作人員經(jīng)常深入居民群眾中，進(jìn)行日常宣傳，并在居民中開展“送科技下鄉(xiāng)”、“科普進(jìn)社區(qū)”等活動(dòng)，為轄區(qū)居民提供了全方位的科學(xué)文化服務(wù)，為轄區(qū)居民群眾創(chuàng)造了一個(gè)安全、便捷的生產(chǎn)生活環(huán)境。

社區(qū)的工作任重而道遠(yuǎn)，在以后工作中，我們堅(jiān)持將社區(qū)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)作為社區(qū)工作的突破口和著力點(diǎn)，加強(qiáng)轄區(qū)單位，社區(qū)居民等群眾組織的聯(lián)系和溝通，不斷增強(qiáng)轄區(qū)單位、社區(qū)居民的向心力和凝聚力。

總的來說，社區(qū)的工作雖然較難做，但我

社區(qū)志愿服務(wù)心得體會(huì) 篇5

我組社區(qū)服務(wù)志愿者由6班9名成員組成，其中男生3名、女生6名。這九名同學(xué)代表我們06級6班志愿為社區(qū)服務(wù)工作奉獻(xiàn)自己的一份微薄之力。

當(dāng)同學(xué)們每天機(jī)械似的重復(fù)著上學(xué)、學(xué)習(xí)、放學(xué)、寫作業(yè)這一系列的程序的時(shí)候，當(dāng)同學(xué)們?nèi)狈σ恍┖苡幸饬x的課外活動(dòng)的時(shí)候，我們高三年級作為在校最高的年級接過了社區(qū)志愿者服務(wù)的重?fù)?dān)，也就在這個(gè)時(shí)候9名成員從這個(gè)區(qū)級先進(jìn)班集體里脫穎而出，組成了這支有朝氣、有知識、有力量的隊(duì)伍來服務(wù)于這個(gè)社會(huì)。

對于這些從小只習(xí)慣了學(xué)校生活的學(xué)生來說，這次真正身入社會(huì)的任務(wù)是他們?nèi)松囊粋€(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，對于這些孩子也是一次艱巨的考驗(yàn)。

所謂“萬事開頭難”，剛剛開始進(jìn)行社區(qū)服務(wù)工作的時(shí)候肯定不會(huì)那么的順利的，他們首先要面對的問題就是怎么樣才能身入社區(qū)，跟社區(qū)主任搞好關(guān)系，從而進(jìn)一步進(jìn)行服務(wù)工作。已經(jīng)熟悉了校園生活10幾年的學(xué)生來講，每天跟他們打交道的除了家人也就是老師和同學(xué)了。想要和一個(gè)陌生的人搞好關(guān)系難免會(huì)顯得有些羞澀，不過這也是人生中一次重要的歷練。但是我們的志愿者沒有被這顆絆腳石所阻礙，宣誓上崗不久之后便與xx社區(qū)取得了聯(lián)系，并且向社區(qū)主任說明我們的來意，表明我們的態(tài)度，用我們的熱情和誠懇打開了社區(qū)服務(wù)的“大門”，取得了第一步的成功。

第一步已經(jīng)邁出去之后，第二步、第三步也就顯得不是那么困難了。但是也不一定那么盡如人意，因?yàn)閤x社區(qū)服務(wù)站沒有自己的機(jī)房，社區(qū)工作站的電腦也不是很富裕，所以對于有些想要學(xué)習(xí)電腦使用方面知識的居民來說就有些困難，每次到社區(qū)服務(wù)只是幫助社區(qū)主任做一些打掃衛(wèi)生、發(fā)傳單一類的普通工作，在學(xué)校所學(xué)習(xí)的知識沒有能夠完全的運(yùn)用到社會(huì)中去。盡管事情這樣，我們的志愿者也沒有因?yàn)榭偸亲鲆恍┈嵥榈氖虑槎鵁?，而是積極地做好自己分內(nèi)的事情。在學(xué)習(xí)和工作之余，所有志愿者都為各自的社區(qū)在網(wǎng)上開立博客，方便了各社區(qū)之間的工作交流與學(xué)習(xí)。

志愿者的工作是為了改善社會(huì)服務(wù)，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的，是具有志愿性、無償性、公益性、組織性的。我們正積極地向著這個(gè)目標(biāo)而前進(jìn)著，我們會(huì)努力地把志愿者服務(wù)工作做到更好，請各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們多提寶貴意見。

社區(qū)志愿服務(wù)心得體會(huì) 篇6

參加志愿活動(dòng)已經(jīng)半個(gè)月了在團(tuán)市委的指導(dǎo)下和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，積極開展了志愿服務(wù)工作，履行志愿者的職責(zé)，在工作能力、思想素質(zhì)等方面有了更進(jìn)一步的提高。

在參加志愿活動(dòng)的半個(gè)月中，我遇到許多形形色色的人和事。其中有一件事情另我印象深刻。記得當(dāng)時(shí)是，早晨公交車最擁擠的時(shí)段，有一個(gè)步履蹣跚的老人上了車，一個(gè)中年男子主動(dòng)站起來給老人讓座，老人笑呵呵的向他敬禮，說了聲謝謝。而他起身離開位置的一剎那，我才發(fā)現(xiàn)，他的右腿好像不太方便。原來，他是一名殘疾人!而車上的乘客也發(fā)現(xiàn)了男子的不便，紛紛站起來給他讓座。這雖然是件小事情，但是溫暖著每個(gè)乘客的心。

參加這次活動(dòng)，我受益良多。我將始終以一名共青團(tuán)員的紀(jì)律、責(zé)任感來嚴(yán)格要求自己、鞭策自己。

在工作方面，發(fā)揚(yáng)積極進(jìn)取的工作精神，認(rèn)真參加了局里組織的共青團(tuán)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，努力提高自己思想政治素養(yǎng)和理論水平，并扎實(shí)學(xué)習(xí)了黨的理論、政策，堅(jiān)持黨的建設(shè)總目標(biāo)。以“服務(wù)社會(huì)、幫助他人、完善自己、弘揚(yáng)新風(fēng)”作為自己的工作宗旨，認(rèn)真履行志愿者的職責(zé)，為共同前進(jìn)的美好社會(huì)貢獻(xiàn)力量。

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，不斷提高自己的政治覺悟和思想認(rèn)識。全身心投入本職工作，積極參與局里組織的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守單位的紀(jì)律要求。

我的志愿服務(wù)期已經(jīng)結(jié)束，這半個(gè)月的志愿服務(wù)經(jīng)歷是值得我終生銘記的。在這半個(gè)月里我學(xué)到了很多，最重要的是深刻體會(huì)了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神。

在以后的工作、學(xué)習(xí)生活中，我將以這次的志愿服務(wù)經(jīng)歷鞭策自己，繼續(xù)弘揚(yáng)志愿精神，為社會(huì)做出自己應(yīng)盡的義務(wù)和貢獻(xiàn)。

時(shí)代青年來擔(dān)負(fù)一些微弱的社會(huì)責(zé)任。奉獻(xiàn)出一點(diǎn)微光。

社區(qū)志愿服務(wù)心得體會(huì) 篇7

在高中的時(shí)候，有聽說過“志愿者”這個(gè)名詞，但對它真正的含義并不是很理解。進(jìn)入大學(xué)以后，我第一次知道原來各個(gè)高校都有志愿者這個(gè)隊(duì)伍。大一時(shí)由于某種原因，沒有到志愿者那兒報(bào)名參加面試，有點(diǎn)兒遺憾。隨著對志愿者的深入了解，我對自己說，怎們樣也得在大學(xué)四年當(dāng)一下志愿者，為社會(huì)服務(wù)。于是，在大一開學(xué)初，我就去報(bào)了名。

我知道志愿者所表述的是“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的精神。志愿者所做的，其實(shí)會(huì)在我們生活中不經(jīng)意的流露出來。

志愿者好像一盞燈，燈光亮一些，我們身邊的黑暗就會(huì)少一些。志愿者就是扶貧濟(jì)困，助人為樂的代名詞，它傳遞了愛心，傳播了文明，這種愛心與文明，其實(shí)離我們很近很近，近的觸手可及。

志愿者所傳遞的那份愛心，從一個(gè)人身上傳到另一個(gè)人身上，最終匯聚成一股強(qiáng)大的社會(huì)暖流，它提供了社交和互助幫助的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)了人與人之間的交往和關(guān)懷，減低彼此間的疏遠(yuǎn)感，促進(jìn)了社會(huì)的和諧。

我們系志愿隊(duì)每周四下午都會(huì)利用沒上課的時(shí)間去看望一位年過八旬的老人，幫她整理整理東西，打打水，聊聊天等。這一次，我也參加了這個(gè)活動(dòng)。我們來到前進(jìn)社區(qū)一幢居民樓，打開一扇大門，走了進(jìn)來，我跟著熟門熟路的領(lǐng)隊(duì)走了進(jìn)去。領(lǐng)隊(duì)敲響老人的門，過了好一會(huì)兒都沒人應(yīng)門，我們怕老人出現(xiàn)什么問題，就在門外一直喊，過了一會(huì)兒，我們聽到了腳步聲。那扇我期待已久的小門終于打開了，出來一位走路蹣跚的'老人，一眼就可以看出來年紀(jì)已經(jīng)很大了，不過，令人比欣慰的是老人看過去身體還算健康，不過可能是每個(gè)老人都會(huì)有的，就是耳朵很不好使，所以剛才一直沒聽到我們的敲門聲。領(lǐng)隊(duì)給我們分了工，老人忙著挪出幾張椅子過來，打算給我每個(gè)剩余的人坐，她拉住我們的手，示意我們坐下。她似乎有好多好多話要跟我們述說，她似乎特別喜歡我們，給我的感覺是她好像每周都在盼望我們每個(gè)人的到來。

老人拉著我們的手滔滔不絕地述說開來。她講了她的生活，她的家庭。從談話中我模糊地知道老人在這六十年里，都是孤孤單單一個(gè)人，她的兒女拋棄了她，她住的房間還是政府借給他的，每月靠的是政府給予的補(bǔ)貼來維持生計(jì)的。老人一直在不停的表達(dá)著對我們的感謝，她說要不是我們，她都不知道該怎么辦。可是，我知道老人最需要的還不僅僅是生活上的幫助，老人很孤單，需要有一個(gè)傾聽的對象，能夠聽聽她的心里話、能聽聽她的嘮叨、聽聽她述說生活上的一些瑣碎的事情，這樣她就非常滿足了。所以在整個(gè)過程中，老人都是非常高興的，除了談到她的家庭。

傾聽是心靈之花，傾聽能折射出純潔的熱情的光芒。傾聽時(shí)一縷清風(fēng)，它能吹撒籠罩在們心頭的陰霾；傾聽時(shí)劃破漆黑夜幕的流星，能給我們帶來希望；傾聽是一朵不敗的花，它能綻放出生命之蕊，換取人們的欣賞和信任。

所以，當(dāng)我么在傾聽老人的述說的過程中，老人多她的孤單找到了一種寄托，有了生活下來的力量。衷心地祝福老人健健康康的，我們一屆屆的大學(xué)生志愿者給她帶去歡樂。

這是我對這次活動(dòng)最大的感觸。我也相信，我們每個(gè)人肯邁出一小步，我發(fā)現(xiàn)，志愿者所有的精神就是一種力量，就好像奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f一樣，在每個(gè)人的手中傳遞，同時(shí)也能匯聚所有人的熱情，共同促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。

這個(gè)活動(dòng)是我們大學(xué)的青協(xié)會(huì)組織的，我當(dāng)時(shí)還在猶豫要不要參加，我的好朋友就幫我報(bào)了名，現(xiàn)在想一想，我還挺感激我那個(gè)朋友的，讓我沒有錯(cuò)過這次當(dāng)志愿者，為社會(huì)做貢獻(xiàn)的機(jī)會(huì)。所以如果在以后還有這種志愿者的活動(dòng)，我肯定二話不說就報(bào)名參加。

這次社區(qū)志愿者的活動(dòng)，說實(shí)話，很辛苦，但是我卻從中體驗(yàn)到了人生的快樂。因?yàn)檫@是我一次人生自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，是我能夠盡自己的一份力去幫助別人的機(jī)會(huì)。以前在書本里經(jīng)常看到“贈(zèng)人玫瑰，手有余香”，我還不能體會(huì)到這其中的含義。現(xiàn)在，通過這次的體驗(yàn)，我就感受到了。我在幫助他人的同時(shí)，我也得到了快樂和滿足。我不需要在乎他們的回報(bào)，甚至不需要他們的一聲感激，我只要我的行動(dòng)能夠幫到大家，能夠在這個(gè)寒冷的冬天溫暖到大家，我就很滿足了。我想這就是我在這次活動(dòng)中得到的一個(gè)最大的心得吧。

這次活動(dòng)主要是針對xx社區(qū)里的一些孤寡老人而展開的。到了冬天，那些年邁的老爺爺老奶奶都行動(dòng)很不方便，而且他們都還是孤身一人住著的，就更加需要我們?nèi)リP(guān)懷和幫助了。雖然我們要在刺骨的寒風(fēng)中幫老奶奶倒垃圾，要冒著漫天的大雪出去幫老爺爺買菜，還要為社區(qū)里清掃那些阻礙人們出行的冰渣，和大雪。即使手被凍得通紅，腳被凍得失去了知覺，但是我的內(nèi)心依然感到很幸福感。因?yàn)槲抑?，我們做了這些，老奶奶和老爺爺就不用艱難的爬上爬下出去倒垃圾買菜了，那些社區(qū)的人們也可以暢通無阻的走在我們掃干凈的道路上，不用在擔(dān)心摔倒的問題。一想到這些，我就很開心。

在這個(gè)活動(dòng)里，我們還經(jīng)常跑去陪那些孤寡老人談心說話，幫他們做家務(wù)，干一些重活。因?yàn)樗麄兡昙o(jì)大了，又沒有子女在身邊，很多事情都不能干，很多話也沒有人說。所以他們生活的遠(yuǎn)比我們想象中的要孤單要艱難許多。我覺得他們真的很需要人去陪伴，哪怕只是和他們說說話也好。

所以請我們社會(huì)上的一些青年，請我們新世紀(jì)的大學(xué)生能夠多多參加這種志愿者活動(dòng)，多去關(guān)心一下這些空巢老人，多去傳遞一些愛心，我想這個(gè)社會(huì)會(huì)更美好吧。

社區(qū)志愿服務(wù)心得體會(huì) 篇8

在高二這個(gè)暑假的炎熱天氣里，我們幾個(gè)同學(xué)都并沒有躲在家里享受涼爽，而是出來做實(shí)踐做義工，在路口去維持車輛和行人的交通秩序，雖然只是有短暫的幾天時(shí)間，但是我們還是感觸很深，特別是對于交通安全，真的很多人都是比較單薄的，闖紅燈過馬路的，不遵守交通秩序的，有很多，不但是小孩，還有很多成年人也是那樣。

在路口維持交通秩序的時(shí)候，叔叔們會(huì)告訴我們一些手勢是什么意思，一些動(dòng)作應(yīng)該怎么做，但是在實(shí)際中，居然還有一些司機(jī)看不懂叔叔們的手勢，像有一次，有一個(gè)左轉(zhuǎn)的，可是那個(gè)車還是在那里停著，根本不懂，直到喊了之后，才知道應(yīng)該要左轉(zhuǎn)，而這種現(xiàn)象也不是只發(fā)生一次，還有些在紅燈亮了之后，還在前行，直接沖到了斑馬線上面的車，那么那些過馬路的行人也是不方便了，路過的時(shí)候還要繞過車輛，也是耽擱了過馬路的時(shí)間。明明他們都是考過駕照的，而且這樣的行為也是很沒有素質(zhì)，沒有意識的，但是還是會(huì)這樣的做，如果稍微慢一點(diǎn)，稍微注意點(diǎn)，就根本不會(huì)沖到斑馬線上面來，而且也沒必要那么著急。

有些老人會(huì)著急過馬路，并不走斑馬線，即使前面不遠(yuǎn)就有斑馬線，他們會(huì)直接從馬路中間跨欄桿過去，就為了省那么幾步路，這種交通安全意識也是比較單薄的，而在過斑馬線的時(shí)候，有騎自行車不下來的，有跑過去的.，有東張西望的還鬧著玩的小孩子的，雖然是綠燈，但是卻不能很好的過馬路，而是還有些風(fēng)險(xiǎn)，也是讓我們這些做義工的同學(xué)很擔(dān)心。

雖然我們做義工期間沒有發(fā)生什么交通事故，但是看著他們過馬路的情況還是很擔(dān)心，很多人的交通安全意識都是比較淡薄的，沒有深刻的認(rèn)識到該如果去遵守，或者如果把馬路給過好，這次實(shí)踐也是讓我明白社會(huì)上有形形色色的人，有人有素質(zhì)，會(huì)遵守交通規(guī)則，即使是沒有車，也是會(huì)等綠燈，有些人則是懷著僥幸的心理，即使是紅燈，只要沒車，或者車少，也要過馬路，也是讓我明白社會(huì)是比較復(fù)雜的，不像我們學(xué)校，明令禁止的事情，不做就是不做，而且也是會(huì)很好的遵守。

同時(shí)這次的義工實(shí)踐也是讓我們感觸很深，明白這份義工還是很有意義的，我們也能學(xué)到很多交通安全的知識，同時(shí)在路人不遵守交通規(guī)則的時(shí)候盡力去制止，告訴他們遵守交通規(guī)則的重要性。在今后，我也要把這些知識教給更多的人，讓更多的人遵守交通規(guī)則。

社區(qū)志愿服務(wù)心得體會(huì) 篇9

志愿者服務(wù)活動(dòng)是以滿腔的熱情、職責(zé)感和自覺行動(dòng)服務(wù)于社會(huì)，我們的行為沒有輕重之分、大小之分、高尚和平凡之分。重要的是有堅(jiān)忍不拔的信念和日積月累的努力。

志愿者活動(dòng)開展了形式多樣的社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，作為府前街社區(qū)一名志愿者，我參與了社區(qū)治安巡邏，去年年關(guān)將近，社區(qū)治安案件頻繁發(fā)生，尤其是入室盜竊給社區(qū)居民人身財(cái)產(chǎn)安全帶來嚴(yán)重危害，我們治安巡邏隊(duì)伍用心開展轄區(qū)巡邏，在轄區(qū)樓幢過道之間來回不間斷的巡查，不放過任何一個(gè)角落，在我們治安巡邏隊(duì)的巡查下，有效的控制了轄區(qū)的案件發(fā)生率，保障了居民的人身財(cái)產(chǎn)安全。我參與了社區(qū)談心隊(duì)，因當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)漸漸步入老年化社會(huì)，尤其對于我們身邊的空巢老人來說，老伴子女不在身邊，使之生活寂寞，我們談心隊(duì)就走進(jìn)他們的家庭中，陪老人們聊天，融入到老人的日常生活中，他們需要社會(huì)的關(guān)愛，需要我們的關(guān)心。例如廣府南的xx老人，80多歲的他腿腳不是非常方便，我們志愿者都會(huì)熱情的去攙扶他上樓；社區(qū)聯(lián)合xx舉辦活動(dòng)，我們帶老人去剪指甲，雖然是微不足道的小事，但是老人卻無比激動(dòng)的表示：＂我這輩子從來沒有這么享受過?。⒑喓唵螁蔚囊痪湓拝s牽動(dòng)我們每個(gè)人的心，讓我深刻感受到志愿者的道路是沒有盡頭的，志愿者的服務(wù)是不分大小的，只要我們肯伸出雙手，奉獻(xiàn)自我的點(diǎn)滴，就能讓更多的人得到幫忙，讓社會(huì)這個(gè)大家庭充滿溫暖！

今年社區(qū)組織開展＂迎新春、愛心o傳遞＂活動(dòng)，作為社區(qū)志愿者的一員，我用心參與活動(dòng)，為那些有困難的居民送上一份溫暖，讓他們過一個(gè)快樂的新年。

社區(qū)是我們的家，建設(shè)這個(gè)大家庭、珍惜這個(gè)大家庭就要我們真心去愛她，只要對居民、群眾有益的事，作為志愿者的我們就就應(yīng)去干，把志愿服務(wù)當(dāng)作最大的享受和快樂，奉獻(xiàn)自我的一份力量。

社區(qū)志愿服務(wù)心得體會(huì) 篇10

2021年底，新冠肺炎疫情再次席卷，禁錮了我們出行的腳步，停滯了川流不息車輛，但禁錮不了我們抗擊疫情的決心。疫情就是命令，防控就是責(zé)任。在共青團(tuán)洛川縣委的招募動(dòng)員下，我以一名青年志愿者的身份參與到疫情防控中，貢獻(xiàn)自己的一份力量。在這次防疫工作中，我受益良多，深刻體會(huì)了奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿精神，學(xué)會(huì)了在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，使自己的政治素養(yǎng)和理論水平得到了很大的提升。參加本次的疫情防控工作我主要有以下幾方面的體會(huì)和收獲：

一、作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者，我時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋了一名醫(yī)務(wù)工作者對黨和人民的無限忠誠。我深知疫情防控中的艱辛與不易，但也深知再艱難的事應(yīng)該有人去努力，于是我義無反顧的加入了抗疫志愿者的隊(duì)伍中，用實(shí)際行動(dòng)踐行一名青年志愿者的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

二、在疫情防控志愿者工作開展前，團(tuán)縣委和縣疾控預(yù)防控制中心召開了動(dòng)員會(huì)，強(qiáng)調(diào)了志愿者工作的重要性，講解了志愿者工作職責(zé)和內(nèi)容，使我對疫情防控工作有了更加清晰的認(rèn)識。會(huì)議結(jié)束后，我第一時(shí)間投入到疫情防控一線，工作期間主要參與防控消毒、核酸檢測、流調(diào)、掃碼登記、秩序維護(hù)、物資運(yùn)送等工作。一是疫情期間對縣政府、機(jī)關(guān)單位、隔離點(diǎn)等防控區(qū)逐一進(jìn)行全面消殺，我肩膀扛著數(shù)幾十斤的消殺噴壺，每天堅(jiān)持?jǐn)?shù)個(gè)小時(shí)的消殺任務(wù)，導(dǎo)致我的腿部麻木、肩膀也磨破了皮，衣服和血肉黏在一起。二是做好核酸檢測。每次核酸檢測前，我穿戴好防護(hù)服，先是布置現(xiàn)場，分別設(shè)置等候區(qū)、測溫區(qū)、登記區(qū)、采樣區(qū)、臨時(shí)隔離區(qū)、樣本轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)、醫(yī)療廢物暫存區(qū)等區(qū)域。設(shè)置好后組織對群眾進(jìn)行采樣，引導(dǎo)群眾有序排隊(duì)等候，保持一米線間隔，執(zhí)行驗(yàn)碼測溫，佩戴口罩，按照實(shí)際情況分流受檢人群，按規(guī)程進(jìn)行信息登記、核酸采樣、有序離場。采樣結(jié)束后，醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照操作規(guī)定進(jìn)行樣本轉(zhuǎn)運(yùn)、醫(yī)療廢物處置、人員及場地消殺。三是開展流調(diào)工作。協(xié)助縣疾控預(yù)防控制中心工作人員通過打電話來落實(shí)詢問隔離點(diǎn)每一個(gè)人員的行程軌跡，同時(shí)還對來洛人員逐一進(jìn)行數(shù)據(jù)查驗(yàn)，并且詢問是否有發(fā)熱、咳嗽等癥狀，是否有接觸發(fā)熱病人以及是否有境外旅居史，是否接觸發(fā)熱病人和境外旅居史的人員等。在此次疫情防控工作中，對每個(gè)細(xì)節(jié)，我都是精神高度集中，細(xì)心檢查登記，絕不漏掉任何一個(gè)環(huán)節(jié)。

三、疫情防控期間天氣惡劣多變，寒風(fēng)刺骨，雖然我的膝蓋疼痛難忍、腳底也凍傷了、肩膀也磨破了、汗水也浸濕衣服了等等，但是一想到自己能夠?yàn)橐咔榉揽馗冻鼍d薄之力，再苦再累也感覺不到了，內(nèi)心也有了滿滿的充實(shí)感和自豪感。在危難時(shí)刻，沖在一線的戰(zhàn)士就是群眾的靠山，我們要用虔誠和努力為群眾圍起安全的生命線。

本次疫情防控志愿服務(wù)中，我得到了學(xué)習(xí)和歷練，也磨練了自己的意志，找準(zhǔn)了自己的人生定位。我相信只要我們攜起手來，用實(shí)際行動(dòng)凝聚起戰(zhàn)勝疫情的強(qiáng)大合力共克時(shí)艱，就一定能守護(hù)好人民群眾的生命安全和身體健康，打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)！

志愿服務(wù)心得體會(huì)(分享8篇)

俗話說，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。在幼兒園教師的生活工作中，時(shí)常需要提前準(zhǔn)備資料作為參考。資料是時(shí)代的記錄，它是產(chǎn)生于人類實(shí)踐活動(dòng)。有了資料的幫助會(huì)讓我們在工作中更加如魚得水！既然如此，你知道我們的幼師資料有哪些內(nèi)容啊？于是，小編為你收集整理了志愿服務(wù)心得體會(huì)(分享8篇)。大家不妨來參考。希望你能喜歡！

志愿服務(wù)心得體會(huì) 篇1

今天是一個(gè)特殊的日子，經(jīng)過57天鏖戰(zhàn)之后，我們醫(yī)院支援湖北孝感市的24名隊(duì)員終于凱旋了。

我先后轉(zhuǎn)戰(zhàn)了孝感市所屬的漢川市和孝昌縣，在兩地的抗疫戰(zhàn)斗都取得了不俗的“戰(zhàn)績”。

1月29日，醫(yī)療分隊(duì)初到漢川市時(shí)，該市無治愈出院病例;2月15日我們離開時(shí)，漢川市共治愈出院92例，重慶醫(yī)療隊(duì)無一人感染。

2月15日我們轉(zhuǎn)戰(zhàn)孝昌縣時(shí)，該縣僅有1例確診患者治愈出院;經(jīng)過一個(gè)多月的“戰(zhàn)斗”，當(dāng)我們今天準(zhǔn)備離開時(shí)，孝昌縣的抗疫戰(zhàn)斗取得階段性勝利——孝昌縣本地患者3月11日已全部清“零”，該縣共確診243例、出院232例、死亡8例，剩余3名患者已轉(zhuǎn)入孝感市中心醫(yī)院進(jìn)一步治療。孝昌當(dāng)?shù)蒯t(yī)務(wù)人員和重慶醫(yī)療隊(duì)孝昌分隊(duì)醫(yī)務(wù)人員均為零感染。

在即將離開的時(shí)刻，孝感市為重慶醫(yī)療隊(duì)舉行了盛大的送別儀式，即將返程的醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員們都受到了孝感市最高的禮遇!

一大早，自發(fā)前來的孝感市民，紛紛來為重慶赴孝感支援隊(duì)返程送行。孝感市婦女聯(lián)合會(huì)組織巧手繡女“以絹為紙、以線當(dāng)墨、以針作筆”用小小吉祥繡乘載濃濃的感恩之情。

送別的人群里，一家三口舉著一個(gè)小女孩畫的感謝畫，上面還寫到，“謝謝你們把黑暗照亮，亮成一道光，致敬所有的醫(yī)護(hù)人員，感謝守護(hù)!”

還有當(dāng)?shù)厥忻袷殖治逍羌t旗，向著醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員們鞠躬致謝!她們說，你們的好，我們會(huì)永遠(yuǎn)記得!

啟程時(shí)刻，警用摩托車開道!孝感市孝昌縣交警以最高禮遇，護(hù)送我們乘坐的大巴車離開孝昌。

在大巴車離開孝昌的過程中，路上的車輛也停下為我們鳴笛，以前覺得刺耳的鳴笛聲，現(xiàn)在聽起來滿是感動(dòng)。市民們一邊揮舞國旗或揮手，一邊高喊感謝話語。我們也紛紛舉手致意，我的雙眼飽含淚水，深深體會(huì)到勝利的無盡喜悅。

離別不是分別，我們醫(yī)院已經(jīng)和孝昌縣第一人民醫(yī)院達(dá)成醫(yī)聯(lián)體合作協(xié)議，未來我們還將為當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)，給孝昌縣留下一支帶不走的醫(yī)療隊(duì)伍。

志愿服務(wù)心得體會(huì) 篇2

防疫工作仍未結(jié)束~

曾經(jīng)想過多放幾天假，

可這樣的日子來了，

卻因共度時(shí)間而顯得格外漫長。

斷斷續(xù)續(xù)幾天每次4個(gè)多小時(shí)的工作令我稍微有點(diǎn)不適，更多是來自心理上的壓力

在這里有驚喜有失望，有收獲有感慨，

街道和村里的領(lǐng)導(dǎo)和工作者全部下沉奮斗在疫情第一線，防控疫情的措施規(guī)定在以肉眼可見的速度一天天在完善，本地的企業(yè)和機(jī)構(gòu)在不斷地向社區(qū)捐贈(zèng)物資，志愿者也越來越多

但這同時(shí)很多問題也暴露無遺，雖然我沒能力去改變什么，只能一遍遍心里默念，問心無愧，為家鄉(xiāng)服務(wù)，在歷經(jīng)一個(gè)小區(qū)五個(gè)物業(yè)、國土局的崗位之后，被問的最多的問題就是：你為什么要來做志愿呢?

不可否認(rèn)，我愿意雪中送炭，卻不愿錦上添花?，F(xiàn)在社區(qū)疫情防控已經(jīng)脫離起始階段，執(zhí)勤工作趨于穩(wěn)定。

如果有特別需要我的地方我依然會(huì)義無反顧，因?yàn)槲疑類壑@片熱土，面對熱土眼中全是淚花~

志愿服務(wù)心得體會(huì) 篇3

以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹習(xí)近平生態(tài)文明思想，加快建立分類投放、分類收集、分類運(yùn)輸、分類處理的生活垃圾處理系統(tǒng)，形成政府推動(dòng)、全民參與、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、因地制宜的垃圾分類制度，努力實(shí)現(xiàn)垃圾減量化、資源化、無害化處理，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)生活垃圾系統(tǒng)治理，不斷改善人居環(huán)境，為文明縣城創(chuàng)建和綠色建設(shè)提供有力支撐。

20xx年x月底前，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）、縣直各單位出臺(tái)轄區(qū)（部門）垃圾分類實(shí)施方案。x月底前，縣城區(qū)廚余垃圾處理項(xiàng)目正式運(yùn)行。xx月底前，縣城區(qū)公共機(jī)構(gòu)和相關(guān)企業(yè)實(shí)現(xiàn)垃圾分類全覆蓋。年底前，縣城區(qū)基本建成與生活垃圾分類相匹配的分類收集運(yùn)輸體系，啟動(dòng)城鄉(xiāng)生活垃圾分類示范片區(qū)建設(shè)，城區(qū)完成x個(gè)生活垃圾分類示范社區(qū)建設(shè)，盛康鎮(zhèn)完成全域農(nóng)村生活垃圾分類示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)。

20xx年，xxx鎮(zhèn)完成生活垃圾分類示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)。

20xx年，縣城區(qū)和所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）基本建成生活垃圾分類示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，至少有xx%的行政村建成生活垃圾分類示范村，全縣建成生活垃圾分類示范村xxx個(gè)。

20xx年，縣城區(qū)基本建成較為完善的生活垃圾分類處理系統(tǒng)，農(nóng)村生活垃圾分類覆蓋率不低于xx%。

城區(qū)生活垃圾分為“有害垃圾、可回收物、廚余垃圾、其他垃圾”。農(nóng)村生活垃圾分為“有害垃圾、可回收物、易腐垃圾、其他垃圾”。

運(yùn)行模式：實(shí)行生活垃圾分類投放管理責(zé)任人（以下簡稱管理責(zé)任人）制度。各黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體為本單位辦公及生活區(qū)域的管理責(zé)任人，負(fù)責(zé)本單位垃圾分類的宣傳、引導(dǎo)、監(jiān)督工作。

設(shè)施配備：根據(jù)垃圾產(chǎn)量，按照《xx縣公共機(jī)構(gòu)垃圾分類實(shí)施方案》文件要求，在辦公樓內(nèi)公共區(qū)域、樓外公共區(qū)域、垃圾臨時(shí)存放區(qū)域合理設(shè)置四類（有害垃圾、可回收物、廚余垃圾、其他垃圾）收集容器，配套設(shè)置分類收集棚亭。

（1）實(shí)行物業(yè)管理的住宅區(qū)，物業(yè)公司為管理責(zé)任人，在主管單位或社區(qū)的指導(dǎo)、督導(dǎo)下，進(jìn)行生活垃圾分類投放的入戶宣傳、監(jiān)督，引導(dǎo)居民正確開展居家日常生活垃圾分類，探索定時(shí)定點(diǎn)分類投放制度。

（2）業(yè)主自行管理物業(yè)的住宅區(qū)，業(yè)主或者業(yè)主委員會(huì)為管理責(zé)任人。在社區(qū)的指導(dǎo)、督導(dǎo)下，開展居家日常生活垃圾分類，探索定時(shí)定點(diǎn)分類投放制度。

（3）社區(qū)管轄區(qū)域，確定專門干部開展生活垃圾分類工作，根據(jù)需要增加環(huán)衛(wèi)工作人員、督導(dǎo)員和分揀員，宣傳、引導(dǎo)居民正確開展居家日常生活垃圾分類，探索定時(shí)上門收集模式。

設(shè)施配備：一是物業(yè)管理小區(qū)和業(yè)主自行管轄區(qū)。以方便居民投放和滿足垃圾產(chǎn)量為原則，根據(jù)小區(qū)實(shí)際，合理設(shè)置四類垃圾收集容器，配套設(shè)置分類收集棚亭，有條件的小區(qū)可以引進(jìn)智慧分類收集設(shè)施。每個(gè)小區(qū)應(yīng)至少設(shè)置x個(gè)裝修垃圾和大件垃圾零時(shí)存放點(diǎn)。二是社區(qū)管轄區(qū)域。以方便居民投放和滿足垃圾產(chǎn)量為原則，根據(jù)實(shí)際合理設(shè)置四類垃圾收集容器，配套設(shè)置分類收集棚亭，并合理設(shè)置裝修垃圾、大件垃圾零時(shí)存放點(diǎn)。

運(yùn)行模式：責(zé)任主體負(fù)責(zé)投放垃圾收集容器，縣環(huán)衛(wèi)處負(fù)責(zé)收集。

設(shè)施配置：

（1）公共場所。設(shè)置可回收物、其他垃圾收集容器?？瓦\(yùn)站、旅游、文化、體育、娛樂、商業(yè)等公共場所配套餐飲區(qū)、集中休息區(qū)的增設(shè)廚余垃圾收集容器；廣場、公園配套建設(shè)智慧分類收集設(shè)施。

（2）公共清掃區(qū)。城區(qū)主干道路、人流量較大的路段及商業(yè)街繁華區(qū)每間隔xx-xxxm設(shè)置可回收物和其他垃圾收集容器。次干道路、一般道路每間隔xxx-xxxm設(shè)置可回收物和其他垃圾收集容器。有條件的在環(huán)衛(wèi)工人休息間設(shè)置可回收物和有害垃圾儲(chǔ)存點(diǎn)。

（3）農(nóng)貿(mào)市場和大中型超市。集中設(shè)置有害垃圾收集容器或固定回收點(diǎn)，同時(shí)設(shè)置易腐垃圾或其他垃圾兩類收集容器，并結(jié)合實(shí)際提高易腐垃圾收集容器配置比例。

遵循“減量化、資源化、無害化”的原則，按照“戶分類、村收集、鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運(yùn)、縣處理”的模式，推行“四類直分”垃圾分類模式，組織轄區(qū)單位和個(gè)人參與生活垃圾分類，指導(dǎo)和督促分類責(zé)任主體落實(shí)生活垃圾分類工作。

運(yùn)行模式：

（1）鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）負(fù)責(zé)鎮(zhèn)區(qū)生活垃圾分類設(shè)施的投放及運(yùn)行維護(hù)管理，抓好日常工作的督查考核。

（2）行政村確定專人負(fù)責(zé)垃圾的定時(shí)清收，并通過村規(guī)民約、實(shí)施獎(jiǎng)懲措施等方式組織和引導(dǎo)村民開展生活垃圾源頭分類減量工作，對保潔人員實(shí)行定崗、定位、定責(zé)的責(zé)任制管理。

（1）每個(gè)保潔員配置x臺(tái)四類直分收集車，每個(gè)組（村灣）設(shè)置x個(gè)垃圾集并點(diǎn)，每x-x個(gè)村配置x臺(tái)垃圾收集車。

（2）每個(gè)組隨灣就片設(shè)置x座漚肥池，每個(gè)居民點(diǎn)設(shè)置一個(gè)可回收物、有害垃圾收集容器（垃圾屋）。

（3）鎮(zhèn)區(qū)或人口密集村灣設(shè)置裝修垃圾、大件垃圾臨時(shí)存放點(diǎn)。

（4）農(nóng)戶（居民）家庭設(shè)置易腐垃圾、其他垃圾收集容器。

二是農(nóng)村公共機(jī)構(gòu)生活垃圾分類收集容器的設(shè)置：

（1）村委會(huì)在公共區(qū)域設(shè)置有害垃圾、易腐垃圾、可回收物和其他垃圾收集容器。

（2）有餐飲服務(wù)的村（社區(qū)）應(yīng)在主要餐飲區(qū)及食品加工區(qū)設(shè)置易腐垃圾、可回收物和其他垃圾收集容器。

加強(qiáng)分類收集日常監(jiān)管，建立管理臺(tái)賬，完善統(tǒng)計(jì)制度，建立健全生活垃圾分類收集體系，探索建立“不分類、不收集”的倒逼機(jī)制。

1.有害垃圾收集。根據(jù)有害垃圾品種和數(shù)量，合理確定收集頻次，城區(qū)由縣環(huán)衛(wèi)處負(fù)責(zé)收集，集中存放；鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）由所在地住建分局負(fù)責(zé)收集，集中存放。

2.廚余（易腐）垃圾收集。城區(qū)餐飲經(jīng)營單位和機(jī)關(guān)企事業(yè)單位食堂產(chǎn)生的廚余垃圾、居民家庭廚余垃圾、農(nóng)貿(mào)市場易腐垃圾及其他廚余垃圾由縣環(huán)衛(wèi)處收集。農(nóng)村易腐垃圾由村（社區(qū)）保潔人員收集轉(zhuǎn)運(yùn)至漚肥池，實(shí)行漚肥還田。

3.可回收物收集。

（1）由公共機(jī)構(gòu)、居（村）民自行收集處理。

（2）環(huán)衛(wèi)工人或者保潔人員收集。

（3）再生資源回收企業(yè)定時(shí)收集。

（4）轉(zhuǎn)運(yùn)站建立分揀中心集中分類收集。

4.其他垃圾收集?？h環(huán)衛(wèi)處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）住建分局按照“日產(chǎn)日清”的要求收集。

按照實(shí)際需求保障分類運(yùn)輸車輛，包括廚余垃圾、有害垃圾、可回收物、其他垃圾運(yùn)輸車輛，并統(tǒng)一車身顏色和分類收運(yùn)標(biāo)識；對運(yùn)輸車輛作業(yè)信息、行駛軌跡實(shí)時(shí)監(jiān)控，做到科學(xué)、環(huán)保、高效轉(zhuǎn)運(yùn)，嚴(yán)禁“先分后混”。

1.有害垃圾運(yùn)輸。按照實(shí)際需求，合理配備專用廂式貨車。需中轉(zhuǎn)至有害垃圾處理場所的，應(yīng)委托專業(yè)單位按規(guī)定運(yùn)輸；屬危險(xiǎn)廢物的，應(yīng)按照危險(xiǎn)廢物進(jìn)行管理。

2.廚余垃圾運(yùn)輸。廚余垃圾由縣環(huán)衛(wèi)處或取得特許經(jīng)營權(quán)的服務(wù)單位采用專用車輛運(yùn)輸。廚余垃圾采取密閉高效的運(yùn)輸方式，做到“日產(chǎn)日清”。

3可回收物運(yùn)輸。規(guī)范可再生資源回收管理，做到應(yīng)收盡收。縣城區(qū)由再生資源回收企業(yè)預(yù)約或定時(shí)上門回收，也可由公共機(jī)構(gòu)和居民自行處理。農(nóng)村鼓勵(lì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）利用回收、換物等激勵(lì)措施回收。同時(shí)，逐步建設(shè)兼具垃圾分類與再生資源回收功能的分揀中心。

4.其他垃圾運(yùn)輸。由縣環(huán)衛(wèi)處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)住建分局采取密閉車輛進(jìn)行運(yùn)輸，同時(shí)完善現(xiàn)有生活垃圾收運(yùn)體系，增加分類設(shè)施和空間；根據(jù)實(shí)際需要，新建符合標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)運(yùn)站。

根據(jù)《xx縣中心城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)規(guī)劃（20xx-20xx）》，完善與垃圾分類相銜接的終端處理設(shè)施。

1.建設(shè)危險(xiǎn)廢物暫存場所，確保分類后的有害垃圾得到安全暫存。

2.加快推進(jìn)廚余垃圾處理設(shè)施運(yùn)行，逐步擴(kuò)大處理能力和輻射范圍。農(nóng)村易腐垃圾采取生態(tài)堆肥方式處理。

3.建立和規(guī)范可回收物統(tǒng)計(jì)制度。建立生活垃圾分類智能統(tǒng)計(jì)體系，合理界定統(tǒng)計(jì)范圍，精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)可回收物種類、數(shù)量、去向等信息。公共機(jī)構(gòu)建立可回收物統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬。

4.加快實(shí)施老君山垃圾處理場二期建設(shè)，穩(wěn)步提高生活垃圾無害化處理率。

三、保障措施

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。成立xx縣城鄉(xiāng)生活垃圾分類工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣長任組長，分管副縣長任副組長，縣委組織部、縣委宣傳部（縣文明辦）、團(tuán)縣委、縣婦聯(lián)、縣發(fā)改局、縣教育局、縣科技經(jīng)信局、縣財(cái)政局、縣資源規(guī)劃局、縣生態(tài)環(huán)境局、縣住建局、縣城管局、縣交通局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣商務(wù)局、縣文旅局、縣衛(wèi)健局、縣市場監(jiān)管局、縣民政局、縣機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心、縣供銷社和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、開發(fā)區(qū)管委會(huì)等單位為成員單位。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣城管局，縣城管局主要負(fù)責(zé)人兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)全縣生活垃圾分類的日常協(xié)調(diào)推進(jìn)工作。

（二）壓實(shí)工作責(zé)任。堅(jiān)持管行業(yè)管分類，垃圾分類相關(guān)責(zé)任單位依據(jù)責(zé)任清單，細(xì)化工作方案和推進(jìn)路線圖。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、開發(fā)區(qū)管委會(huì)是農(nóng)村生活垃圾分類工作的責(zé)任主體，負(fù)責(zé)本轄區(qū)生活垃圾分類工作實(shí)施方案的制定、實(shí)施和監(jiān)督?？h發(fā)改局負(fù)責(zé)督促縣直機(jī)關(guān)事業(yè)單位開展生活垃圾分類工作；縣住建局負(fù)責(zé)督促物業(yè)公司做好生活垃圾分類和新建小區(qū)強(qiáng)制分類工作；縣商務(wù)局負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)商場、非星級賓館、超市等商品零售場所開展生活垃圾分類工作；縣教育局負(fù)責(zé)督促學(xué)校、幼兒園全面開展生活垃圾分類工作；縣科技經(jīng)信局負(fù)責(zé)督促工業(yè)企業(yè)開展生活垃圾分類；縣城管局負(fù)責(zé)城區(qū)主次干道生活垃圾分類工作。

（四）加大資金投入。將生活垃圾分類所需資金納入縣、鎮(zhèn)兩級財(cái)政預(yù)算。鼓勵(lì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）開展垃圾分類示范社區(qū)、示范片區(qū)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）的創(chuàng)建工作。縣財(cái)政從20xx年至20xx年采取以獎(jiǎng)代補(bǔ)的方式予以保障，同時(shí)按照產(chǎn)生者付費(fèi)原則，完善城鄉(xiāng)生活垃圾處理收費(fèi)方式和標(biāo)準(zhǔn)，全面落實(shí)農(nóng)村生活垃圾處理收費(fèi)制度。

（五）健全工作機(jī)制。建立行業(yè)監(jiān)管、專業(yè)監(jiān)測和社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合的監(jiān)管模式，加強(qiáng)對生活垃圾分類投放、分類收集、分類運(yùn)輸、分類處理的全鏈條監(jiān)管，對處理設(shè)施實(shí)施常態(tài)化環(huán)境監(jiān)測，確保達(dá)標(biāo)排放。組建專業(yè)垃圾分類監(jiān)管隊(duì)伍。建立健全生活垃圾分類工作激勵(lì)，將生活垃圾分類工作納入文明城市創(chuàng)建檢查督辦內(nèi)容，納入文明單位、綜合目標(biāo)等相關(guān)考核內(nèi)容，納入社會(huì)誠信體系。

（六）嚴(yán)肅考核問責(zé)。嚴(yán)格貫徹落實(shí)《襄陽市城市生活垃圾治理?xiàng)l例》《襄陽市農(nóng)村生活垃圾治理?xiàng)l例》，加強(qiáng)執(zhí)法力度，依法查處混投、混運(yùn)、混處的單位和個(gè)人，并通過新聞媒體予以曝光。縣城鄉(xiāng)生活垃圾分類工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織相關(guān)成員單位定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）、各單位工作完成情況進(jìn)行檢查督辦，每季度對各地各單位工作完成情況進(jìn)行通報(bào)，并將結(jié)果在新聞媒體公示，對成績顯著的單位和個(gè)人給予表揚(yáng)；對工作推進(jìn)不力、責(zé)任不落實(shí)、成效不明顯的，嚴(yán)肅追究責(zé)任。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）、各單位于每年雙月的xx日前將生活垃圾分類工作推進(jìn)情況報(bào)縣城鄉(xiāng)生活垃圾分類工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

志愿服務(wù)心得體會(huì) 篇4

我們家的社區(qū)啊，就是樓道特別臟。到處都是灰塵，到處是垃圾。特別是那欄桿，本來是讓人扶的，現(xiàn)在卻臟得不能摸。所以，我和我的媽媽決定為社區(qū)服務(wù)，把這骯臟的樓道給弄干凈。

我的媽媽給我一個(gè)臉盆和兩個(gè)水桶，我的任務(wù)是給我的媽媽送水，然后我的媽媽自己倒掉，用掃把把灰塵給掃掉。別以為這項(xiàng)活很簡單。用臉盆端水是很難的。你要用兩只手來抱住，而且重心不穩(wěn)，水會(huì)灑得很多。還會(huì)把衣服給打濕了。提水桶也不是很簡單，提多了，手上還起了水泡。如果端一次臉盆和提兩次水桶算一個(gè)來回的話，我就弄了這樣7、8個(gè)來回，我的媽媽才把灰塵給掃完了。

之后，我就看時(shí)擦欄桿了。我用毛巾一擦過去，毛巾的那一面，就全變黑了。總共擦四層樓，我就把毛巾洗了三次。實(shí)在是太臟了。

20分鐘后，我終于把欄桿擦完了。這次社區(qū)服務(wù)也完了。原本骯臟的樓道，變清新了。舒服多了。

志愿服務(wù)心得體會(huì) 篇5

周一組活動(dòng)心得

每次去醫(yī)院，我的心情都很復(fù)雜。有些感情是無法用語言表達(dá)的。只能去慢慢感受或是思考。這個(gè)活動(dòng)才剛剛開始，未來又會(huì)有怎樣的困難我們誰也不知，只能盡自己最大的努力好好完成學(xué)校交給我們的任務(wù)。

我希望加入的人不會(huì)退出，因?yàn)閳?jiān)持就是勝利！我也希望能有更多的人加入進(jìn)來。只有團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大，我們才能做得更多。因?yàn)樯鐣?huì)需要更多的人來傳遞友誼和正能量。

志愿服務(wù)，我們一直在路上！

周二組活動(dòng)心得

雖然才參加一次志愿服務(wù)在醫(yī)院的活動(dòng)，但是給我的感觸真的很大，能以我綿薄之力幫助他人，我感到很驕傲，特別是看到，醫(yī)院那些病人家屬，因?yàn)椴欢?*機(jī)怎么用，而著急的面孔時(shí)，我能幫助他們，我特別開心，我以我是一名志愿者感到驕傲。

周三組活動(dòng)心得

第一次參加醫(yī)院的義工服務(wù)活動(dòng)，我感觸良多。一開始的我什么都不懂，在同學(xué)的幫助下我很快適應(yīng)了這個(gè)活動(dòng)，當(dāng)我看到機(jī)器前人們焦急等待的身影，我能為他們出一份力，我覺得很有意義。當(dāng)我聽到他們的感謝時(shí)，我覺得所有的努力都是值得的。

雖然活動(dòng)有點(diǎn)難，但我想我會(huì)一直堅(jiān)持下去的。

周四組活動(dòng)心得

志愿服務(wù)在醫(yī)院的心得：人們常常覺得志愿者是很光榮的，其實(shí)志愿者也無非平凡，說起來不過是拿出了一點(diǎn)空閑時(shí)間做一些力所能及的事情，這總是態(tài)度問題，醫(yī)院確實(shí)很忙，需要幫助的患者也有不少，而愿意出力出時(shí)間的卻不多，我們應(yīng)該發(fā)動(dòng)更多人來做這件事，讓大多數(shù)人有態(tài)度來幫助患者，態(tài)度不是說一句有愛心就有了，而是真正把小事，為別人做的一點(diǎn)有意義的小事做好，志愿服務(wù)確實(shí)有苦有累，但是想想能在別人傷悲的環(huán)境里帶去一點(diǎn)溫暖，你就是內(nèi)心和別人不一樣了。希望志愿越來越多，希望傷病晚些來到。

周五組活動(dòng)心得

志愿工作是平凡的工作，然而，志愿服務(wù)卻要用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。做為志愿者我們更能體會(huì)到患者的心境，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念 ，認(rèn)真聽取患者的心聲和需求，竭盡全力為患者服務(wù)，幫助其早日出院。今后，我將一如既往的嚴(yán)格按照有關(guān)準(zhǔn)則，竭誠盡心得為每名患者服務(wù)，以良好的精神面貌對待患者、以標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)理操作幫助患者、以至親的理念去關(guān)心關(guān)愛患者，您信任我用心，祝愿每名患者都能早日**。

xx年9月21

志愿服務(wù)心得體會(huì) 篇6

孫禎杰作為道濟(jì)星愿志愿服務(wù)隊(duì)的一名志愿者，努力踐行“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神。通過志愿服務(wù)，將愛心傳遞，參與志愿服務(wù)10余年，志愿北京網(wǎng)站記錄服務(wù)時(shí)長1566小時(shí)。曾獲評為北京市優(yōu)秀青年志愿者，20xx年獲得共鑄中國心基金社會(huì)公益感動(dòng)獎(jiǎng)，20xx年榮獲北京市總工會(huì)“職工骨干志愿者稱號”，20xx年獲評為首都五星級志愿者。

該同志醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)以后，一直兢兢業(yè)業(yè)、默默無聞、一絲不茍的工作在臨床第一線。在掌握嫻熟骨科常規(guī)手術(shù)的基礎(chǔ)上，積極開展新的業(yè)務(wù)和新技術(shù)，

他作為第六醫(yī)院的骨科主任、學(xué)科帶頭人，不但在技術(shù)上精益求精，醫(yī)術(shù)精湛，而且具有高尚的醫(yī)德。由于對患者診療細(xì)致、熱情周到，得到了患者的極大信任，在行業(yè)中樹立了良好的口碑。作為外科支部書記，他始終堅(jiān)守醫(yī)者初心，努力踐行救死扶傷的使命。他努力護(hù)佑生命，大愛無疆!在完成本職工作的前提下，利用自己的休息時(shí)間，主動(dòng)參與志愿服務(wù)，“有時(shí)間做志愿者”成為他的生活理念。為滿足更多患者的健康需求，將自己的專業(yè)積累服務(wù)更多的人群，他積極響應(yīng)并落實(shí)京津冀協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略，常年利用周末時(shí)間將自己的技術(shù)輻射到懷柔、昌平、平谷以及唐山市地區(qū)、崇禮區(qū)醫(yī)院等;在他的努力下，服務(wù)了當(dāng)?shù)匕傩盏慕】担嵘水?dāng)?shù)氐奈?chuàng)診療水平。不僅如此，他還深入社區(qū)、走進(jìn)偏遠(yuǎn)山區(qū)、藏區(qū)開展志愿服務(wù)。近年來，他先后6次深入藏區(qū)和少數(shù)民族地區(qū)為當(dāng)?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生工作提供幫扶。他作為一名中共黨員，用自己的技術(shù)為更多的百姓服務(wù)，將黨的溫暖，黨的關(guān)懷傳送到百姓心中。

他常說：做志愿者，是我的精神追求。我要用自己的行動(dòng)弘揚(yáng)新時(shí)代的雷鋒精神，展現(xiàn)新時(shí)代志愿者的風(fēng)采，向社會(huì)上所有需要幫助的人們奉獻(xiàn)一片愛心、伸出友愛之手。服務(wù)他人，快樂自己!

志愿服務(wù)心得體會(huì) 篇7

上學(xué)期我們部門組織了一次看望失獨(dú)老人的志愿活動(dòng)，我們部門三個(gè)女生和其他四個(gè)志愿者通過打電話詢問路人終于來到老人的門口，老人看起來很硬朗，他讓我們進(jìn)去并給我們拿糖果，很熱情。我們看就老人一個(gè)人，便問其他人，他說，老伴去陪家里親戚了，孫子在里屋寫作業(yè)。說著，爺爺便喊孫子出來，我們問老人有沒有需要做的事，我們來就是志愿活動(dòng)的，老人說家里都收拾得挺好，只想把我們當(dāng)客人對待，我們便跟老人談起心來。

聽老人說的話，我們發(fā)現(xiàn)老人是個(gè)見多識廣，很善談的人。他曾經(jīng)去過很多地方，老人問我們的家鄉(xiāng)在哪里，他幾乎都可以對我們的家鄉(xiāng)做一些評述，我們心中很佩服老人的態(tài)度。雖然失去了兒子，但對生活依然樂觀向上。談到他的孫子，他鼓勵(lì)孫子跟我們多交流，他的孫子是初中生，學(xué)習(xí)任務(wù)也挺重的，了解到他們學(xué)校好多學(xué)生都在課外報(bào)了加強(qiáng)班什么的來提高成績，他則喜歡宅在家里安安靜靜寫作業(yè)，我們中一個(gè)女生告訴他：“你真幸福，有爺爺奶奶這么疼你?！蔽覀円步ㄗh他沒事多出去放松放松，不要整天呆在家里，可以多陪陪爺爺奶奶出去散步或鍛煉身體。

我們的交流很愉快，快中午了。我們向老人道別，老人笑著說要我們留下吃飯，我們說不用了，剛打開門，就看到一位笑容滿面的奶奶提著菜回來，原來她就是爺爺?shù)睦习閮?，我們笑著說再見后便離開了。

失獨(dú)老人雖然有著慘痛的經(jīng)歷，但我們看望的老人卻對生活如此樂觀開朗，其實(shí)人生就是這樣，會(huì)經(jīng)歷壞的，也會(huì)經(jīng)歷好的，如果只注意不好的生活片段，那么即使在美好時(shí)光面前也會(huì)感到傷感，那人生還有什么意義可言，如果我們可以勇敢的面對生活中的陰暗，同時(shí)樂觀地繼續(xù)向前看，向前走，那么我們的世界便會(huì)充滿溫暖與光亮。

所以我們的生活無論經(jīng)歷了什么，都沒有什么好抱怨的，雖然會(huì)苦一陣子，哭一陣子，但生活還是要繼續(xù)，還是會(huì)有美好的明天等我們睜開雙眼去迎接。

志愿服務(wù)心得體會(huì) 篇8

青春是美好的，你舍得揮霍嗎?事實(shí)上，在這青春飛揚(yáng)的日子里，應(yīng)該多做些有意義的事情，走進(jìn)社會(huì)，開闊視野。光陰似箭，很快迎來了大學(xué)的第二個(gè)暑假，在這個(gè)七月酷熱的日子里，我參與了學(xué)校組織的叁下鄉(xiāng)活動(dòng)，并深有感觸。

在這次的叁下鄉(xiāng)中，我們的目的地是在茂名化州市的東方紅小學(xué)，我們的任務(wù)除支教以外，還對當(dāng)?shù)亓羰貎和那闆r進(jìn)行調(diào)研，因此這次的任務(wù)是比較繁重的。在去之間我們做了一系列的準(zhǔn)備，為東方紅小學(xué)的學(xué)生準(zhǔn)備了豐富的第二課堂節(jié)目，對社會(huì)調(diào)研也做了相關(guān)的準(zhǔn)備。經(jīng)過一段時(shí)間的充足的準(zhǔn)備，我們于7月14日早晨我們一行志愿者13人在理學(xué)院何書記等領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下踏上了叁下鄉(xiāng)的征程。

支教

順利到達(dá)東方紅小學(xué)，一個(gè)坐落在路邊的小學(xué)。小學(xué)只有一棟四層樓房，雖說算不上破舊，也能看出樓房建造有一段時(shí)間了，有的教室窗戶上的玻璃已經(jīng)壞掉并沒有換上新的。我們可以看到學(xué)校教育的設(shè)施還是落后的，但小學(xué)里的孩子的熱情與激動(dòng)卻深深感染了我們。我喜歡他們熱情地問我們從哪里來，他們在玩跳繩拍紙牌時(shí)開心的笑容，他們沖著我們笑著說老師好，這個(gè)美好的早晨也深深刻在我腦子里不能忘懷。

就在這個(gè)我們到達(dá)的早晨，孩子們的熱情都感染了我們，還沒有上課的時(shí)候她們就圍著我們問什么時(shí)候上課，這天要上什么課，哪個(gè)老師上課?每天早上下午他們都是早早到的，然后催著我們給他們上課。該上課的時(shí)候，她們都安安靜靜得坐在教室里等待我們來上課。也有幾個(gè)十分頑皮的孩子，但是也在我們教育下漸漸聽話了。我們支教的內(nèi)容包括有音樂、體育、武術(shù)、普通話、書法、折紙、游戲等，孩子們在學(xué)習(xí)的過程中情緒異常的高漲活躍，這讓我們感受到了留守兒童對知識的渴望。在我們與他們進(jìn)行一系列有趣味性的游戲活動(dòng)之后拉近了我們與孩子們的距離。

在我走進(jìn)教室的時(shí)候，學(xué)生們帶著尊敬叫我老師，他們好奇地圍著我問各種奇觀的問題，他們的眸子里寫滿了對未知世界的向往，他們的笑容憨厚而樸實(shí)。我感受到了!感受到童心的無邪、圣潔、莊嚴(yán)!

在下鄉(xiāng)的幾天里，我雖不能說改變了他們，但他們卻在不知不覺中改變了我!讓我收獲了感動(dòng)，也開始從心靈上回歸童真，開始擯棄成人世界的虛偽。

調(diào)研

在支教之余，我們還組織了外出調(diào)研，我們拿著調(diào)研表跟隨著孩子們?nèi)サ剿麄兗抑小?/p>

在一次的調(diào)研中我們前往一個(gè)小女孩的家里，小女孩讀叁年級了，每天她都很早就到學(xué)校了，而且都很聽話。我們跟隨她走在泥濘的路上，天下著小雨，有一些路已經(jīng)被水淹沒了，就這樣我們一直走了半個(gè)多小時(shí)才到達(dá)她的家。到她家的時(shí)候，看到兩層的房子，應(yīng)該年代比較久遠(yuǎn)了。我們了解到，平常一般是她和她的奶奶在家，爺爺去世了，爸爸媽媽在外工作，雖說離家不是很遠(yuǎn)，也不會(huì)經(jīng)?；丶?，還有兩個(gè)姐姐和兩個(gè)哥哥，兩個(gè)姐姐都還在讀書。我問她，家里離這么遠(yuǎn)為什么還想這暑假去學(xué)校啊?她只是笑了笑，沒有說。其實(shí)我們也可以看出她家是比較困苦的，但是她還是很熱情把家里的龍眼拿出來叫我們吃，后來還呆著我們對村子里年級差不多的孩子進(jìn)行了家訪和調(diào)研。我們在前往另一個(gè)孩子家中的時(shí)候發(fā)現(xiàn)兩個(gè)孩子都在學(xué)校上學(xué)，一個(gè)四年級，一個(gè)二年級，家中還有一個(gè)小弟弟。我們問到他們的父母，他們說都到外地打工了，要過年才回來。他的家只有一層，我們在外面往里面看，幾乎是看不到屋子里的布置?？粗@些孩子的生活環(huán)境及成長條件我們不由得有一種說不上的心酸。最深刻的是我們到一個(gè)學(xué)生家里家訪的時(shí)候看到一個(gè)婆婆，婆婆的年級也不算十分大，但是她受傷的手引起了我們的注意。在一番的交流下，我們也了解到了她悲慘的生活，婆婆說手是因?yàn)槟贻p工作時(shí)候折斷沒有錢醫(yī)治造成的，盡管如此，她還是需要自己種田。

我們?nèi)ゼ以L調(diào)研的時(shí)候家長都是很熱情地，很積極配合我們的工作，對于我們的到來都表現(xiàn)得很興奮。除了跟我們說他孩子的情況，我們也了解了一些留守家庭孩子家中的情況。幾天的調(diào)研，我們對當(dāng)?shù)睾⒆拥那闆r有了大體的了解，并在支教期間因材施教。

生活

在這段下鄉(xiāng)的日子里我們住在學(xué)校里，吃住的條件是比較艱苦的。

我們在支教和調(diào)研之余，抽出時(shí)間到步行來回一個(gè)小時(shí)左右的地方去買菜，然后在廚房里生火燒菜。剛開始的時(shí)候我們有點(diǎn)不習(xí)慣，漸漸地我們也懂得了其中的技巧，廚房中幾個(gè)人忙碌相互合作之下我們一起吃飯的感覺總是很快樂的。學(xué)校也沒有這么多的宿舍，男生們在教室里打地鋪。

雖說我們的條件并不好，但是我們還是很滿足。在這里，看著收割完的稻谷地，有一份莫名的舒心以及喜悅。每天晚上我們都開一個(gè)總結(jié)大會(huì)，總結(jié)一天的事項(xiàng)。總結(jié)會(huì)開完之后我們坐在一起交流，因此我們在有所悟的時(shí)候也收獲了友誼。而我很珍惜這些天的生活，很珍惜著友誼。

幾天的下鄉(xiāng)一轉(zhuǎn)眼就過去了，我們有許多的不舍，孩子們也是，給我們寫了信，我們既意外又感動(dòng)。這次叁下鄉(xiāng)是一次收獲之旅。艱苦著，快樂著;奉獻(xiàn)著，收獲著;傳授著，學(xué)習(xí)著。我記得中國有句古話叫“贈(zèng)人玫瑰，手有余香”。那叁下鄉(xiāng)的余香應(yīng)該已經(jīng)彌漫在我的回憶里了，芬芳一生，讓我受益匪淺。

窗口服務(wù)心得體會(huì)(匯集七篇)

或許您會(huì)對“窗口服務(wù)心得體會(huì)”這本書有所興趣并從中獲得啟發(fā)，建議您閱讀一下。同時(shí)，您也可以參考這本書以便更快地積累知識。通過從日常生活的細(xì)節(jié)中獲取啟示，我們可以從每本書中得到新的心得和體會(huì)。堅(jiān)持記錄這些心得和體會(huì)可以提升您的寫作技巧。

窗口服務(wù)心得體會(huì) 篇1

自進(jìn)駐行政服務(wù)中心xx窗口工作以來，我始終堅(jiān)持以“為人民服務(wù)、讓人民滿意”為宗旨，我的感受是：

人都需要尊重和被尊重，文明禮貌是尊重的前提和基礎(chǔ)。我對來窗口的每一位客戶，都會(huì)用文明用語禮貌地打招呼，這種感覺不是程序化的，而是發(fā)自內(nèi)心的，帶著這份熱情工作，客戶會(huì)從窗口的細(xì)節(jié)服務(wù)感受到被尊重；

我每天都要與不同類型的客戶接觸，我感到他們都需要尊重、微笑和熱情，有時(shí)還需要一點(diǎn)耐性。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的體現(xiàn)在服務(wù)的細(xì)節(jié)上，比如來窗口辦事的客戶經(jīng)常會(huì)因?yàn)樯暾堎Y料不全，或相關(guān)手續(xù)不齊，無法及時(shí)辦理，客戶心里著急，就難免有怨言，這時(shí)候就需要我們理解和耐心，做好解釋工作，詳細(xì)告知相關(guān)事項(xiàng)，客戶就會(huì)理解了；

以完善細(xì)微之處為突破口，服務(wù)質(zhì)量求優(yōu)，窗口從做好“五個(gè)一”著手提高服務(wù)的質(zhì)量和水平，接好一次來電來人咨詢，輔導(dǎo)填好一張稅務(wù)登記表，做好一場稅收優(yōu)惠宣傳工作，贈(zèng)送一份友情提醒，盡量提供一點(diǎn)便利；

行政服務(wù)中心體現(xiàn)的是溧水縣政府的形象，中心要打造陽光政務(wù)平臺(tái)，建設(shè)人民滿意中心，就要不斷創(chuàng)新，改進(jìn)服務(wù)。以創(chuàng)建“四型窗口”為載體，充分提高窗口人員的自身素質(zhì)。全面實(shí)現(xiàn)：學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、規(guī)范型、效率型的窗口。

窗口服務(wù)心得體會(huì) 篇2

窗口工作，直接面對的是人民群眾，工作人員的一言一行都關(guān)系到黨和政府在人民群眾心目中的形象，因此做好一名窗口工作人員就必須要求我們窗口工作人員要有較精的業(yè)務(wù)知識、良好的儀容儀表和規(guī)范、文明的服務(wù)用語。作為中心交通局窗口工作人員，對于如何做好窗口服務(wù)工作談幾點(diǎn)體會(huì)。

首先要有平穩(wěn)的心態(tài)。作為窗口工作人員首先要擺正自己的位置，明確與被服務(wù)人員的關(guān)系。在接待前來辦事人員時(shí)，首先要有平穩(wěn)的心態(tài)，切莫盛氣凌人。神態(tài)上要做到親切自然、面帶微笑、目光溫和;形態(tài)上要舉止得體、落落大方;語言上要禮貌周到，多說請字，比如請把資料準(zhǔn)備好;請到其它窗口辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù);少說不字，比如你說得不對，今天不能辦了，等等。窗口工作，每天都要和各種各樣的人打交道，特別是遇到一些文化水平低、素質(zhì)不高的人要有平穩(wěn)的心態(tài)。平穩(wěn)的心態(tài)，就會(huì)很容易找到與人交流的切入點(diǎn)，使我們有效地與辦事人員進(jìn)行平等的心靈溝通，使辦事人員感到溫馨、愉快。工作人員以真誠的態(tài)度，為辦事人員出主意、想辦法，為他們提供解決問題的途徑，讓他們感受到你是真心幫他，從而打消不信任你的心里，同時(shí)也有利于自己工作的開展。

其次要有熟練的業(yè)務(wù)。隨著社會(huì)分工的不斷細(xì)化，社會(huì)對政府職能部門辦理業(yè)務(wù)能力要求也越來越高。這就需要窗口工作人員不斷地加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，特別是自己所辦理的業(yè)務(wù)知識，一定要精，回答提問一定要準(zhǔn)確，同時(shí)也要大概的了解其它窗口的業(yè)務(wù)知識。此外，在平時(shí)的工作中多注重知識和經(jīng)驗(yàn)積累，遇到疑難的問題應(yīng)認(rèn)真分析研究，及時(shí)解決，這樣才能提高業(yè)務(wù)水平，更好地為前來辦事或者詢問的人員提供快捷、準(zhǔn)確、到位的服務(wù)，使群眾高興而來，滿意而歸。

還要講究語言的技巧。窗口工作人員，除了要具備熟練業(yè)務(wù)水平，也要掌握一定的語言技巧，回答問題時(shí)要詳盡、準(zhǔn)確、一次性同辦事人員講清辦流程或者需要準(zhǔn)備的材料。在接待投訴人員特別是情緒比較激動(dòng)的投訴人員時(shí)要客觀、冷靜，應(yīng)對突發(fā)事件時(shí)要機(jī)智、巧妙。在平時(shí)的工作中要以誠相待，以理服人，通過換位體驗(yàn)，換位思考，處處替群眾著想，就能把事情辦好。

服務(wù)是無形的，但是可以被感知的。服務(wù)是門藝術(shù)，藝無止境;服務(wù)是門學(xué)問，學(xué)海無涯。作為一名窗口工作人員，一定要用心去體會(huì)窗口服務(wù)這門藝術(shù)，認(rèn)真去研究和學(xué)習(xí)這門學(xué)問，要為前來辦事人員多辦實(shí)事、好事，把全心全意為人民服務(wù)這號口號真正落實(shí)到實(shí)際工作中去!

窗口服務(wù)心得體會(huì) 篇3

時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼間一年一度的素質(zhì)教育學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，老師在講演中列舉了許多生動(dòng)實(shí)際的例子，特別是老師提出在醫(yī)學(xué)不斷進(jìn)步的今天，同樣級別的醫(yī)院技術(shù)水平差異不大，服務(wù)就會(huì)成為患者選擇醫(yī)院的首要條件?？梢哉f，服務(wù)與溝通是醫(yī)療市場競爭中一個(gè)十分重要的籌碼，發(fā)展和諧的醫(yī)患關(guān)系,提高醫(yī)院信譽(yù)度，就能贏得廣大患者的信任和贊譽(yù)。

作為一名藥劑科的成員，每天站在醫(yī)院藥局窗口，每天都要面對許多形形色色的患者。有時(shí)患者會(huì)說話啰嗦，有時(shí)會(huì)聽不進(jìn)解釋，還耍脾氣。這時(shí)我們就要明白他們其實(shí)就想早點(diǎn)看病，早點(diǎn)做檢查，早點(diǎn)拿藥，早點(diǎn)看好病。這就需要我們具備良好的心理素質(zhì)，保持平和心態(tài)對待每一位患者，在具體工作中要有耐心、責(zé)任心、同情心，多一些理解和寬容，對患者的咨詢與提問，力求解釋清楚，要準(zhǔn)確告知患者的用藥注意事項(xiàng)，及時(shí)告訴患者醫(yī)生開據(jù)的藥物的使用方法等。有時(shí)我們多說一句，患者就有可能少跑很多冤枉路。

藥局是醫(yī)院工作的第一線，是所有患者來院就醫(yī)的必經(jīng)之路，統(tǒng)一體現(xiàn)了醫(yī)院的管理水平、醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平，藥局窗口代表的不僅是個(gè)人，更是整個(gè)醫(yī)院的形象。這樣的工作性質(zhì)決定了我們要以飽滿的熱情，端正的工作態(tài)度，全心全意為患者服務(wù)，并且要做到業(yè)務(wù)熟悉，干活快速、嫻熟、不拖拉;態(tài)度和藹，有問必答，解說清楚;在工作中應(yīng)與各個(gè)科室和各診室醫(yī)生及時(shí)溝通、密切配合，為各診室和各檢查部門醫(yī)務(wù)人員打好前站。

穿上白大衣，我們在患者眼里就是神圣的醫(yī)務(wù)工作者，患者在產(chǎn)生依賴感的同時(shí)也會(huì)對我們寄予很高的要求。因此我們作為醫(yī)務(wù)工作者必須樹立正確的服務(wù)觀念，端正服務(wù)態(tài)度，時(shí)刻把患者的需求放到首位，盡力去幫助患者，使我們的窗口更亮，讓患者更滿意!

窗口服務(wù)心得體會(huì) 篇4

行政服務(wù)大廳深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)召開后，按照大廳對學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的統(tǒng)一安排和部署，我們支部進(jìn)行了認(rèn)真的討論和學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀相關(guān)書籍，學(xué)習(xí)市領(lǐng)導(dǎo)、大廳領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)動(dòng)員講話，積極參加支部民主會(huì)議等方式，我對科學(xué)發(fā)展觀有了進(jìn)一步的認(rèn)識，下面，我向大家匯報(bào)自己在學(xué)習(xí)活動(dòng)中的幾點(diǎn)：

一、進(jìn)一步提高對開展科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐活動(dòng)的認(rèn)識

科學(xué)發(fā)展觀作為中國特色社會(huì)主義理論體系的重要組成部分，是對黨的三代中央領(lǐng)導(dǎo)集體關(guān)于發(fā)展的重要思想的繼承和發(fā)展，是同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想既一脈相承又與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)理論，是指導(dǎo)推進(jìn)新的時(shí)期黨的建設(shè)新的偉大工程的重大的戰(zhàn)略思想。....

在全黨深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，是黨的十七大作出的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略部署，是全黨當(dāng)前的一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治任務(wù)。

自己作為一名黨員，又是一名在行政服務(wù)大廳窗口工作的人員，處處代表著政府的形象，一定要深刻理解發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵，系統(tǒng)把握其精神實(shí)質(zhì)，在學(xué)深悟透、融會(huì)貫通中牢固樹立全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展、以人為本和諧發(fā)展的新理念;一定要密切結(jié)合自身實(shí)際情況認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的責(zé)任感、緊迫感和使命感，強(qiáng)化效能觀念，改進(jìn)工作作風(fēng)，努力在解放思想上有新突破、在轉(zhuǎn)變職能上有新舉措、在服務(wù)水平上有新提升、在工作效率上有新提高。

二、全面提高自身素質(zhì)，綜合提升服務(wù)水平，把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)落到實(shí)處

學(xué)習(xí)是實(shí)踐的前提，實(shí)踐是學(xué)習(xí)的目的，行動(dòng)到位才是活動(dòng)取得實(shí)效的關(guān)鍵。按照大廳確定的“科學(xué)發(fā)展、富民強(qiáng)市”的活動(dòng)主題和“便民、高效、創(chuàng)新、一流，助推大臨沂、新臨沂建設(shè)”實(shí)踐載體要求，下一步要把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與當(dāng)前自己從事的大廳窗口工作結(jié)合起來，把“一切為了群眾，一切方便群眾”作為推進(jìn)工作的基本原則，把群眾的滿意作為工作的最高標(biāo)準(zhǔn)，全面提升自身素質(zhì)，綜合提高服務(wù)水平，努力做到以下四個(gè)方面：

一是辦件要提速縮時(shí)，進(jìn)一步提高行政效能。科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本，為群眾搞好服務(wù)是我們行政服務(wù)大廳工作的重點(diǎn)。搞好服務(wù)的關(guān)鍵在于效率，因此，提高辦事效率問題應(yīng)該是我們工作的第一要?jiǎng)?wù)。通過前一階段的學(xué)習(xí)，認(rèn)為自己應(yīng)該加強(qiáng)一些方面的工作：一方面注意與有工作聯(lián)系的窗口同事加強(qiáng)溝通和聯(lián)系，將一些工作主動(dòng)提到前面來辦，杜絕因內(nèi)部配合等問題耽誤辦事群眾的業(yè)務(wù)審批。另一方面按照“人民群眾得實(shí)惠”的目標(biāo)要求，進(jìn)一步強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識，對前來辦事的服務(wù)對象熱情接待，解釋清楚，積極幫助他們把事情辦好，申請代辦服務(wù)的就嚴(yán)格按照大廳代辦要求，堅(jiān)決達(dá)到“材料交到窗口，一切由我來辦”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);對于申辦材料不全，需要補(bǔ)正的堅(jiān)持做到一次性告知;對于屬于法律和政策規(guī)定，不能辦理的事項(xiàng)，耐心細(xì)致的做好解釋工作。

二是要提高學(xué)習(xí)能力，努力增強(qiáng)自身素質(zhì)。學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)，沒有好的業(yè)務(wù)知識就不會(huì)有好的服務(wù)。平時(shí)要注重借助文件、書籍、網(wǎng)絡(luò)認(rèn)真學(xué)習(xí)《行政許可法》、《建筑法》、《城市綠化條例》等法律法規(guī)和專業(yè)知識，在學(xué)習(xí)中，要有目的，有方向，要進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。不管學(xué)什么，都要與推動(dòng)本職窗口工作結(jié)合起來，在實(shí)踐中善加利用，解決學(xué)習(xí)不夠重視，功底不夠扎實(shí)，工作成績不明顯的問題。一定要有一種學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感，把學(xué)習(xí)知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，要通過學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平，提高知識層次，不斷更新自己的知識體系，爭取自己成為所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的行家里手，能夠及時(shí)準(zhǔn)確為前來窗口的群眾解惑答疑、辦好事情。

三是要轉(zhuǎn)變思想觀念，創(chuàng)新開展窗口服務(wù)工作。隨著我市對外開放的不斷發(fā)展和深入，大廳窗口工作面臨的新情況、新問題將會(huì)越來越多，工作任務(wù)也將會(huì)越來越繁重。要使窗口工作再上新臺(tái)階，就要求我們必須提高創(chuàng)新能力。應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想觀念，對一些聯(lián)辦件、市里的重點(diǎn)項(xiàng)目和重大的招商引資項(xiàng)目按照“綠色通道”要求，主動(dòng)介入，提前介入，急事急辦，特事特辦，爭取所有辦件都快辦，能夠當(dāng)即辦結(jié)的就不要讓申辦人多等一分鐘，能當(dāng)天辦結(jié)的就不要等到第二天辦。申請代辦項(xiàng)目的就按照大廳已經(jīng)實(shí)施的代辦服務(wù)詳細(xì)要求，全程服務(wù)，跟蹤服務(wù)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，同時(shí)考慮預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)等措施，給申辦人提供最大的便捷和最好的服務(wù)。

四要提高自律能力，樹立大廳窗口工作人員的良好形象。行政服務(wù)大廳作為政府窗口，“人人都是環(huán)境、事事關(guān)系發(fā)展”，一點(diǎn)都不夸張。我們的一言一行，不僅代表著個(gè)人，而且代表著大廳的形象。這就要求我們要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、權(quán)力觀、利益觀，嚴(yán)格遵守大廳的規(guī)章制度，按時(shí)作息。嚴(yán)格按照《窗口人員考核辦法》、《窗口人員行為規(guī)范》等要求，平時(shí)著裝注意整潔大方，言談舉止文明得體。上班準(zhǔn)時(shí)簽到、簽退，避免遲到、早退、空崗等不遵守紀(jì)律現(xiàn)象發(fā)生，真正成為科學(xué)發(fā)展觀的模范執(zhí)行者，群眾利益的忠實(shí)維護(hù)者。

窗口服務(wù)心得體會(huì) 篇5

我作為市消防支隊(duì)一名窗口工作人員，每天都要面對各種各樣的項(xiàng)目報(bào)建、咨詢等問題，下面就如何做好大廳窗口服務(wù)工作談幾點(diǎn)體會(huì)：

一、要有平穩(wěn)的心態(tài)。作為窗口工作人員首先要擺正自己的位置，明確與服務(wù)對象的關(guān)系。在接待前來辦事人員時(shí)，首先要有平穩(wěn)的心態(tài)，切莫盛氣凌人。神態(tài)上要做到親切自然、面帶微笑、目光溫和;形態(tài)上要舉止得體、落落大方;語言上要禮貌周到，多說“請”字，比如“請把資料準(zhǔn)備好”;“請稍等”;少說“不”字，比如“你說得不對”，“今天不能辦了”，等等。窗口工作，每天都要與各種各樣的人打交道，特別是遇到一些文化水平低、素質(zhì)不高的人更要有平穩(wěn)的心態(tài)。保持平穩(wěn)的心態(tài)，就會(huì)很容易找到與人交流的切入點(diǎn)，使我們有效地與服務(wù)對象進(jìn)行平等的心靈溝通，讓他們感到溫馨、愉快。工作人員以真誠的態(tài)度，為服務(wù)對象出主意、想辦法，為他們提供解決問題的途徑，讓他們感受到你是真心幫他，從而打消不信任你的心理，同時(shí)更有利于自己工作的開展。

二、要有熟練的業(yè)務(wù)。隨著社會(huì)分工的不斷細(xì)化，社會(huì)對政府職能部門辦理業(yè)務(wù)要求也越來越高。這就需要窗口工作人員不斷地加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，特別是自己所辦理的業(yè)務(wù)知識一定要精，回答提問一定要準(zhǔn)確，同時(shí)也要大概地了解相關(guān)其它窗口的業(yè)務(wù)知識。此外，在平時(shí)的工作中要多注重知識和經(jīng)驗(yàn)積累，遇到疑難問題應(yīng)認(rèn)真分析研究，及時(shí)解決，這樣才能提高業(yè)務(wù)水平，更好地為前來辦事或者詢問的人員提供快捷、準(zhǔn)確、到位的服務(wù)，使群眾高興而來，滿意而歸。

三、要講究語言技巧。窗口工作人員，除了要具備熟練業(yè)務(wù)水平，也要掌握一定的語言技巧，回答問題時(shí)要詳盡、準(zhǔn)確、一次性和辦事人員講清報(bào)建流程或者需要準(zhǔn)備的材料。在接待個(gè)別情緒比較激動(dòng)的人員時(shí)要客觀、冷靜，應(yīng)對突發(fā)事件時(shí)要機(jī)智、巧妙。在平時(shí)的工作中要以誠相待，以理服人，通過換位體驗(yàn)，換位思考，處處替群眾著想，就能把服務(wù)對象的事辦好。

四、要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理。窗口代表本單位面向服務(wù)對象服務(wù)，窗口的一言一行都代表著單位。作為窗口負(fù)責(zé)人，應(yīng)盡力盡責(zé)督促工作人員遵守服務(wù)大廳各項(xiàng)規(guī)定，加強(qiáng)紀(jì)律管理，提升辦事效率，爭取獲得群眾的好評。

服務(wù)是無形的，但是可以被感知的。服務(wù)是門藝術(shù)，而藝無止境;服務(wù)是門學(xué)問，而學(xué)海無涯。作為一名窗口工作人員，一定要用心去體會(huì)窗口服務(wù)這門藝術(shù)，認(rèn)真去研究和學(xué)習(xí)這門學(xué)問，要為前來辦事人員多辦實(shí)事、好事，把全心全意為人民服務(wù)這號口號真正落實(shí)到實(shí)際工作中去。

窗口服務(wù)心得體會(huì) 篇6

近日，八十天的基礎(chǔ)輪訓(xùn)結(jié)業(yè)在即，學(xué)習(xí)不得甚解，功課受益不淺。夜里夢回高考，驚聞取消數(shù)學(xué)考試，不禁淚流滿面、奔走呼告，夢醒后仍久久不能平靜。想當(dāng)年，一個(gè)全市倒數(shù)的數(shù)學(xué)成績把我語文全市前十名、文綜前五十名的自信完爆得體無完膚，當(dāng)然其中還有英語的功勞。在大學(xué)里，凡聽聞是數(shù)財(cái)系的學(xué)生我不免頓時(shí)心生敬意、不免多看幾眼。沒曾想，畢業(yè)之后有千萬條路可走的我，卻走上了如隔千山的稅收工作崗位，真是造化弄人，所幸在機(jī)關(guān)行政工作，少有業(yè)務(wù)涉及，倒少了些尷尬。而把稅收業(yè)務(wù)和會(huì)計(jì)知識和高深的數(shù)學(xué)知識畫上等號，讓我對稅收產(chǎn)生了畏懼感。

一進(jìn)系統(tǒng)，單位領(lǐng)導(dǎo)、同事都多次勸告好好學(xué)習(xí)稅收業(yè)務(wù)，畢竟在業(yè)務(wù)部門稅收業(yè)務(wù)才是安身立命之本，多是聽完之后茅塞頓開，一打開書本便望而卻步，蜻蜓點(diǎn)水，淺嘗輒止，未能堅(jiān)持。也倒不是沒有毅力，其實(shí)我很喜歡專注于一件事情，當(dāng)我看到一篇好文章會(huì)拍手叫絕，不斷咀嚼其中滋味；看到一張好照片也會(huì)不自覺的分析他的構(gòu)圖、光影、技法，體味其中的意蘊(yùn)表達(dá)；甚至于我會(huì)看一架戰(zhàn)斗機(jī)的結(jié)構(gòu)圖一看就是大半天，但就是天生對數(shù)字不敏感，到現(xiàn)在記得的電話長號不超過四個(gè)，又因?qū)W習(xí)生涯受其苦之深而心生厭惡，故難以專心致志，不得要領(lǐng)，難以探其究竟，學(xué)有所得。

以上可算是懶學(xué)惰思的推脫之詞，確也是實(shí)誠之言。其實(shí)，在地稅系統(tǒng)工作兩年，最怕別人問我稅收業(yè)務(wù)，一般朋友咨詢些日常稅收知識尚可應(yīng)付，遇到稍復(fù)雜一點(diǎn)的具體問題便只能代為轉(zhuǎn)告，確實(shí)羞愧難當(dāng)。也曾專門購買一大堆稅收業(yè)務(wù)書籍，通讀下來似懂非懂，遇到具體問題又只能翻書，加之沒有會(huì)計(jì)基礎(chǔ)，許多問題一到操作環(huán)節(jié)便只能望洋興嘆。業(yè)務(wù)知識沒有基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)技能沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我這個(gè)稅務(wù)工作者平添了幾分假大空的色彩。

記得今年秋天，在收獲的季節(jié)走向三月之地，準(zhǔn)備接受稅務(wù)系統(tǒng)最高學(xué)府揚(yáng)州稅院的洗禮，想著定要好好學(xué)習(xí)一番，一致都沒有仔細(xì)打量那暢想已久的如水江南。在小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的課堂上，老師如語氣詞一樣帶過的“借”“貸”便把我弄得云里霧里，一頭霧水。于是那次培訓(xùn)最大的收獲便成了獅子頭加揚(yáng)州炒飯，心中卻留下了一萬個(gè)為什么。悻悻而歸的我決心要啃下這個(gè)骨頭，不做稅務(wù)局的花架子。

全員基礎(chǔ)輪訓(xùn)我是第三次參加了，第一次蔣老師打招呼說小伙子很年輕，好好學(xué)習(xí)，我說我是來照相的；第二次蔣老師說你終于來培訓(xùn)了，我說我照完相就走。對于一個(gè)專業(yè)差距和興趣愛好都如隔鴻溝的新人而言，我確信只有通過一次從基礎(chǔ)起步的系統(tǒng)學(xué)習(xí)才能打下基礎(chǔ)，不過因工作安排前兩次都錯(cuò)過了。看著一起參公的同事都走上了征管業(yè)務(wù)崗位，有些已經(jīng)成為一線骨干甚至提干，不覺心中充滿遺憾。不過機(jī)會(huì)遲到但終歸沒有缺席。對于參加培訓(xùn)，我必須得感謝市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，在用人之際滿足了我的培訓(xùn)申請。在此，還特別需要感謝因?yàn)槲覅⒓优嘤?xùn)，在本來自身工作繁忙的情況下，為我分擔(dān)工作的外宣辦同事。

坦白地說，通過八十天的學(xué)習(xí)，我并不能保證就學(xué)好了，甚至都學(xué)會(huì)了，但至少基本會(huì)計(jì)知識和基本稅收業(yè)務(wù)還是過得到關(guān)，最重要的是有了會(huì)計(jì)和稅收的概念和意識，有了這基礎(chǔ)，以后再學(xué)起來不再是無本之木。通過學(xué)習(xí)，知道的卻越來越少了，因?yàn)椴恢赖母嗔?，學(xué)然后知不知也算是一種收獲吧。這八十天里需要感謝的人和事太多了，不在此一一道來，我會(huì)珍惜這份經(jīng)歷和感動(dòng)，也希望沒有讓大家失望。對于學(xué)習(xí)的心得體會(huì)我也不想拉一份流水賬單，畢竟八十天里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感悟頗豐，這里且就其中的有所觸動(dòng)的地方做一個(gè)掛一漏萬的匯報(bào)吧。

雖然這是一次會(huì)計(jì)和稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)，但印象最深的卻是陳坤林局長在開班儀式上圍繞稅收、稅務(wù)管理以及怎樣做好一名稅務(wù)干部所作的專題講座。對于這樣一場培訓(xùn)，陳局長的諄諄教誨充分體現(xiàn)了市局黨組對學(xué)員的高度重視、熱情關(guān)懷、嚴(yán)格要求和殷切希望，令人倍感親切，倍感溫暖。更重要的是陳局長的講話立意高遠(yuǎn)、飽含深情、啟迪思考、催人奮進(jìn)，加深了我對對稅收起源、特征、本質(zhì)、文明演進(jìn)與發(fā)展的認(rèn)識，提高了我對當(dāng)前地稅工作趨勢和要求的理解，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性，特別是陳局長結(jié)合自己的人生體驗(yàn)和學(xué)員們推心置腹地分享做事、做人的道理讓大家深受啟發(fā)，引起強(qiáng)烈共鳴和深入思考。對于我們這樣參加地稅工作不久，正處于從學(xué)校到地稅工作崗位角色轉(zhuǎn)變的時(shí)刻，這確實(shí)是一場饕餮大餐，回味無窮。

市局黨組成員、總會(huì)計(jì)師李忠強(qiáng)題為《深化稅收征管改革的現(xiàn)實(shí)選擇與前瞻》的專題講座同樣讓我頗受啟發(fā)。他回顧了建國以來我國稅收征管改革的歷程，闡述了當(dāng)前稅收征管面臨的新要求、新挑戰(zhàn)、新影響、新期待，結(jié)合達(dá)州地稅稅收征管實(shí)際情況分析了當(dāng)前征管模式存在的問題和挑戰(zhàn)，并結(jié)合國內(nèi)外征管改革的先進(jìn)理念和經(jīng)驗(yàn)，探索和實(shí)踐，提出要了當(dāng)前稅收征管改革的總體思路、基本目標(biāo)、具體步驟以及改革內(nèi)容，并就改革的重點(diǎn)即風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、組織機(jī)構(gòu)、信息支撐、人員配置等方面做了詳細(xì)講解，講座邏輯嚴(yán)密，層次清晰，旁征博引，極具說服力。當(dāng)前，全市地稅系統(tǒng)正如火如荼地開展征管改革，明年將全面鋪開，之前雖有參加相關(guān)會(huì)議，但始終未能明晰，不得甚解。這次講座讓我對當(dāng)前征管改革工作和整個(gè)征管工作發(fā)展有了更加明晰的認(rèn)識和理解。

培訓(xùn)還邀請了我市知名律師、四川天仁和律師事務(wù)所主任邱波邱波律師舉辦了一場“預(yù)防職務(wù)犯罪”專題法律講座，就職務(wù)犯罪中與稅收工作關(guān)聯(lián)的“敗壞罪、納賄罪、挪用公款罪”等三大犯罪的主體、客體及犯罪數(shù)額的量刑情況結(jié)合具體事例進(jìn)行了詳細(xì)介紹。就新形勢下地稅系統(tǒng)如何預(yù)防和減少職務(wù)犯罪以及可能誘發(fā)職務(wù)犯罪的因素、容易發(fā)生職務(wù)犯罪的環(huán)節(jié)和近幾年全國職務(wù)犯罪的發(fā)生情況等進(jìn)行了深刻的分析，并結(jié)合身邊發(fā)生的案例，進(jìn)行了深入淺出、耐心細(xì)致地講解。使我受到了一次很好的法律教育，提升了法律意識，對我這樣的涉世未深的年輕地稅干部可以說是一次極好的廉政冼禮。

喜歡寫詩的人都知道一句話叫“功夫在詩外”，這并不是一個(gè)貶義詞。我想用這句話來解釋為什么到現(xiàn)在才開始講本次培訓(xùn)的主題：會(huì)計(jì)培訓(xùn)。我想會(huì)有很多人和我一樣，在會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)過程中記憶最深的不是會(huì)計(jì)理論、會(huì)計(jì)科目、會(huì)計(jì)處理，而是我們敬愛的會(huì)計(jì)老師蔣老師。且不說我們學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識的掌握情況和是否有機(jī)會(huì)運(yùn)用，一位年過七旬卻精神矍鑠的會(huì)計(jì)老師在講臺(tái)上如數(shù)家珍地講解，像對待孩子一樣心存包容和耐心，這樣的一個(gè)場面足以激勵(lì)我們在未來的學(xué)習(xí)、工作、生活中保持樂觀和勇氣。

當(dāng)然，學(xué)習(xí)來不得半點(diǎn)馬虎和敷衍，會(huì)計(jì)學(xué)科是一門實(shí)踐操作性很強(qiáng)的學(xué)科，會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)實(shí)踐如同車之兩輪、鳥之兩翼決定著會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)的成效。對于拿筆的人而言，詩言志，大筆寫春秋，而會(huì)計(jì)反映的是資金運(yùn)動(dòng)，史學(xué)家可以有春秋筆法，會(huì)計(jì)確是差之毫厘失之千里，從做會(huì)計(jì)分錄，到填寫記賬憑證，然后登記賬簿，再是結(jié)帳，對賬，編制報(bào)表，每一步的一個(gè)數(shù)字出現(xiàn)錯(cuò)誤都會(huì)一步錯(cuò)步步錯(cuò)。會(huì)計(jì)的性質(zhì)決定了會(huì)計(jì)從業(yè)者必須具備專業(yè)知識、專業(yè)技能和良好的職業(yè)道德。會(huì)計(jì)要精于計(jì)算，善于管理，勤于理財(cái)，而作為稅務(wù)人員，我們與會(huì)計(jì)有天然的互動(dòng)關(guān)系，我們不用自己做會(huì)計(jì)，但學(xué)好會(huì)計(jì)知識是我們履行稅收工作的必備技能。

實(shí)際上會(huì)計(jì)知識的學(xué)習(xí)在碰上會(huì)計(jì)電算化后產(chǎn)生的火花讓我有了更深的體會(huì)。會(huì)計(jì)電算化是通過電子計(jì)算機(jī)對會(huì)計(jì)信息進(jìn)行系統(tǒng)的計(jì)算處理，大大提高了會(huì)計(jì)信息的處理速度和準(zhǔn)確性，會(huì)計(jì)電算比起手工記帳化可以提高工作效率，減少重復(fù)性、機(jī)械性的勞動(dòng)，解決了記帳過程中不規(guī)范不統(tǒng)一，錯(cuò)記漏記的問題，提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量，簡單地說你想做錯(cuò)都沒有機(jī)會(huì)。在基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)中，講解編制試算平衡表花了蔣老師不少時(shí)間，在我們做練習(xí)題的時(shí)候同樣算了半天還不一定對，當(dāng)時(shí)覺得還挺麻煩的，而在電算化課程里只需要輕輕一點(diǎn)結(jié)果立馬出現(xiàn)，這種感覺就像一個(gè)人把吃奶的力氣都拿出來翻墻而過時(shí)才發(fā)現(xiàn)門并沒有上鎖。當(dāng)然必須承認(rèn)會(huì)計(jì)知識畢竟是基礎(chǔ)。

會(huì)計(jì)電算減輕了會(huì)計(jì)工作人員的負(fù)擔(dān)，使他們從繁重而簡單重復(fù)的記賬算賬中解放出來，以更多的精力從事財(cái)務(wù)管理和決策工作。這既是會(huì)計(jì)工作的里程碑進(jìn)步，也對我們稅收工作提出了更高的要求。特別是老同志業(yè)務(wù)水平高、經(jīng)驗(yàn)豐富但計(jì)算機(jī)技術(shù)掌握程度不高和年輕人計(jì)算機(jī)操作熟練但業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足的兩個(gè)矛盾制約了我們查賬、稽查等稅收業(yè)務(wù)能力的提高。培養(yǎng)一大批既懂稅收法律法規(guī)，又掌握財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算方法，既能查帳簿，又能會(huì)檢查電算化帳簿的復(fù)合型人才迫在眉睫。同時(shí)，普及會(huì)計(jì)電算化后加強(qiáng)會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)管理工作更有其重要的意義。

坦白地講，稅收業(yè)務(wù)部分的學(xué)習(xí)我還需要深刻檢討。要說這還是我唯一有一點(diǎn)基礎(chǔ)的內(nèi)容，但學(xué)習(xí)認(rèn)真程度不夠，未能及時(shí)消化理解，還需要接下來繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。這部分涉及到稅收基礎(chǔ)理論、稅政業(yè)務(wù)、依法行政、稅收征管、納稅服務(wù)、納稅評估、風(fēng)險(xiǎn)防控等涵蓋幾乎所有稅收工作的知識。可能是因?yàn)闆]有在業(yè)務(wù)崗位的一些惰性，也許是沒有業(yè)務(wù)工作經(jīng)歷，在課堂上學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)多屬于聽得明白，看得懂，記不住，一到具體操作仍是一臉愕然?？吹蕉愓蠋焸冊谥v臺(tái)上業(yè)務(wù)知識信手拈來，業(yè)務(wù)文件運(yùn)用自如，政策理解準(zhǔn)確清晰，業(yè)務(wù)操作熟練流暢，敬佩之余心中不免愧疚，雖說來的都是業(yè)務(wù)精英，但差距實(shí)在太大了。有老師安慰說這都是幾十年積累所得，想來也有道理，但作為一名稅務(wù)工作者如果因?yàn)樽陨淼臉I(yè)務(wù)知識和技能而導(dǎo)致工作出現(xiàn)失誤和過錯(cuò)卻是無法接受的，看來在日常工作中還得加把油才行。

在培訓(xùn)班有幸被委以班長之責(zé)，但確實(shí)才疏學(xué)淺，能力有限，整體來說個(gè)人的工作并沒有開展好，有負(fù)班主任和同學(xué)們的期望。但班委會(huì)在班主任的指導(dǎo)下，全體學(xué)員的支持下，班委成員一起還是在培訓(xùn)班日常工作、餐飲住宿安排、組織討論學(xué)習(xí)、教師節(jié)活動(dòng)，開展集體戶外活動(dòng)、開展小組活動(dòng)、保障培訓(xùn)安全等方面頗有成效地開展了一些工作，較為圓滿地完成了各項(xiàng)職責(zé)。同學(xué)們在培訓(xùn)班這個(gè)平臺(tái)上不僅學(xué)習(xí)到知識，更重要的是增進(jìn)友誼，互相學(xué)習(xí)交流，大家都很珍惜彼此這份緣分，相信培訓(xùn)結(jié)束之后這同窗之誼會(huì)歷久彌香，這算是我學(xué)習(xí)之外的最大收獲吧。

時(shí)間如白駒過隙，轉(zhuǎn)瞬即逝。大家剛坐在教室的百般不適應(yīng)、上晚自習(xí)的抱怨還歷歷在目，卻已到分別時(shí)。幸運(yùn)的是我們都沒有辜負(fù)這大好光陰，在這里收獲了知識、友誼、感動(dòng)和思考，開拓了視野，提升了理論，增長了知識，充實(shí)了自己。這次培訓(xùn)在我的學(xué)習(xí)生涯中又是一次起航，我終于可以說我是稅務(wù)工作者而不用滿心愧疚，但學(xué)如逆水行舟不進(jìn)則退，要活到老學(xué)到老，不斷學(xué)習(xí)，不斷受益。

學(xué)海漫漫應(yīng)無涯，練得真功好揚(yáng)帆。奮斗的力量需要學(xué)習(xí)來激發(fā)，年輕的風(fēng)采需要知識來澆灌，讓我們把學(xué)到的知識置于稅收工作的土壤，讓她綻放出絢麗的青春之花吧。

窗口服務(wù)心得體會(huì) 篇7

行風(fēng)建設(shè)是全面改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的根本要求，是醫(yī)院管理與醫(yī)院發(fā)展的根本保障?！叭靡粷M意”窗口服務(wù)活動(dòng)是全國衛(wèi)生系統(tǒng)為切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提升衛(wèi)生行業(yè)社會(huì)形象要求醫(yī)療衛(wèi)生單位開展的活動(dòng)，活動(dòng)要求每個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生單位對外窗口都要圍繞“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽?！叭靡粷M意”窗口服務(wù)活動(dòng)要緊密結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，堅(jiān)持以人為本，以病人為中心，切實(shí)關(guān)注民生和人民群眾的新期待，著力提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)本單位衛(wèi)生行為“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的目標(biāo)。群眾滿意是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)最根本的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，是我們的最終目標(biāo)，只有做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”，才能讓群眾滿意。

加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院工作的永恒主題和重要內(nèi)容，是堅(jiān)持以人為本，構(gòu)建和諧醫(yī)院保障人民群眾健康權(quán)益的客觀要求，是醫(yī)院貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要保證。我院結(jié)合省、市、縣衛(wèi)生主管部門開展的“白求恩杯三好一滿意窗口”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)，積極探索，創(chuàng)新行風(fēng)建設(shè)的新模式，以行風(fēng)建設(shè)來保障和促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展，醫(yī)院的各窗口科室，努力做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”。我院通過召開“白求恩杯三好一滿意窗口”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，通過短期的學(xué)習(xí)教育，醫(yī)院干部職工精神面貌煥然一新，廉潔行醫(yī)意識明顯加強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度明顯改善，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平有所提高。

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，確保行風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效。行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長期工作，“三好—滿意”活動(dòng)也是以年為單位長期開展的活動(dòng)，為確保行風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效，“三好—滿意”活動(dòng)順利開展，我院做了如下工作：一是成立機(jī)構(gòu)，健全制度，為了提高醫(yī)院廣大干部職工對行風(fēng)建設(shè)工作的認(rèn)識，增強(qiáng)參與“三好—滿意”活動(dòng)的自覺性，我院多次召開領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全了“三好—滿意”活動(dòng)工作制度，根據(jù)各階段的工作安排，制定了實(shí)施方案。二是加強(qiáng)考核，每周內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)小組對各窗口科室進(jìn)行考核，按照各考核結(jié)果劃分為示范、達(dá)標(biāo)、較差三個(gè)等級，好的窗口予以表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，差的窗口對負(fù)責(zé)人和責(zé)任人進(jìn)行提醒談話。

社團(tuán)心得體會(huì)匯總

我們在閑暇之間都會(huì)反思許多事情，可以把自己的想法用簡短的篇章寫下來。在寫這篇心得體會(huì)的時(shí)候，可以總結(jié)自己的短板，以便更好地完善個(gè)人發(fā)展。你認(rèn)為在寫這篇心得體會(huì)時(shí)，應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)呢？

社團(tuán)心得體會(huì) 篇1

大學(xué)社團(tuán)活動(dòng)心得體會(huì)

作為一名大學(xué)生，我積極參加了許多社團(tuán)活動(dòng)，這些經(jīng)歷讓我受益匪淺。在這里，我想分享我在大學(xué)社團(tuán)活動(dòng)中的心得體會(huì)。

首先，參加社團(tuán)活動(dòng)可以拓寬我的視野。在大學(xué)校園里，社團(tuán)活動(dòng)為我們提供了更多的機(jī)會(huì)去接觸不同領(lǐng)域的人和事物。比如，我曾經(jīng)加入了學(xué)生會(huì)，通過組織各類活動(dòng)，我有機(jī)會(huì)與校領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)進(jìn)行交流和合作。這讓我更好地了解了學(xué)校的運(yùn)行機(jī)制，并且收獲了更多的人際關(guān)系。

其次，參加社團(tuán)活動(dòng)培養(yǎng)了我的領(lǐng)導(dǎo)能力。在社團(tuán)中，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)發(fā)揮自己的專長和才能，這也要求我們能夠承擔(dān)起一定的責(zé)任并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起工作。我曾經(jīng)在學(xué)生科技協(xié)會(huì)中擔(dān)任過項(xiàng)目組長的職務(wù)，在這個(gè)過程中，我學(xué)會(huì)了如何分配任務(wù)、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員以及解決問題。通過這些經(jīng)驗(yàn)，我成長為一個(gè)更好的領(lǐng)導(dǎo)者，并且學(xué)會(huì)了如何管理時(shí)間和資源。

第三，參加社團(tuán)活動(dòng)培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作精神。社團(tuán)活動(dòng)需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能取得成功，這也鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力。在我的大學(xué)生活中，我曾經(jīng)參加了一個(gè)舞蹈社團(tuán)，并且擔(dān)任了舞蹈隊(duì)的隊(duì)長。在每次排練和演出中，我學(xué)會(huì)了如何與隊(duì)友緊密合作、互相幫助，使我們的舞蹈表演達(dá)到最佳效果。團(tuán)隊(duì)的成功只有靠每個(gè)人的努力和默契才能取得，而這也是我在大學(xué)社團(tuán)活動(dòng)中學(xué)到的重要一課。

第四，參加社團(tuán)活動(dòng)培養(yǎng)了我的組織能力。在每個(gè)社團(tuán)活動(dòng)中，都需要有一個(gè)良好的組織安排和時(shí)間管理。作為一個(gè)社團(tuán)成員，我也需要學(xué)會(huì)如何根據(jù)活動(dòng)的規(guī)模和要求來合理地安排任務(wù)和資源。在我參加的一次社團(tuán)活動(dòng)中，我們需要組織一場慈善義賣活動(dòng)，我負(fù)責(zé)籌備活動(dòng)的物資和場地。通過這個(gè)過程，我學(xué)會(huì)了如何與供應(yīng)商協(xié)商、預(yù)訂場地和安排志愿者。這些經(jīng)驗(yàn)讓我更加有條理和高效地組織和執(zhí)行任務(wù)。

最后，社團(tuán)活動(dòng)也讓我發(fā)現(xiàn)了自己的興趣和潛能。在大學(xué)期間，我曾經(jīng)加入了音樂社團(tuán)，并且擔(dān)任了樂團(tuán)的指揮。通過參與音樂社團(tuán)的排練和演出，我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己對音樂的熱愛和天賦。這也成為我今后選擇專業(yè)和職業(yè)的一個(gè)重要參考依據(jù)。社團(tuán)活動(dòng)為我提供了一個(gè)實(shí)踐的平臺(tái)，讓我有機(jī)會(huì)探索自己的興趣和潛能，并且發(fā)現(xiàn)了自己的長處和短處。

總結(jié)起來，大學(xué)社團(tuán)活動(dòng)給我?guī)砹嗽S多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和機(jī)會(huì)。它拓寬了我的視野，培養(yǎng)了我的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，鍛煉了我的組織能力，并且讓我發(fā)現(xiàn)了自己的興趣和潛能。我相信這些經(jīng)歷對我未來的發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃都起到了重要的推動(dòng)作用。因此，我鼓勵(lì)其他大學(xué)生也積極參加社團(tuán)活動(dòng)，去發(fā)現(xiàn)和挖掘自己的潛力，為自己的未來奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

社團(tuán)心得體會(huì) 篇2

學(xué)校：物理與信息工程學(xué)院 專業(yè)：電子信息科學(xué)與技術(shù) 有時(shí)間練習(xí)，但之前沒有受過專業(yè)訓(xùn)練，抓地力和擊球方式都錯(cuò)了。上完羽毛球課后，我感覺自己有了明顯的進(jìn)步。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)羽毛球的內(nèi)容是如此豐富。在老師的講解和指導(dǎo)下，我提高了自己的羽毛球水平（其實(shí)根本沒有水平），鍛煉了自己的身體。在這學(xué)期的羽毛球課上，學(xué)習(xí)了一些基本的羽毛球打法，了解并掌握了高球、高空、搓、推、挑等基本的區(qū)別，掌握了正手和反手的握拍方法。但是我覺得這個(gè)學(xué)期我的正手水平有了很大的提高，但是我的反手并沒有提高多少?？赡苁且?yàn)槲揖毩?xí)的不多。下個(gè)學(xué)期，我會(huì)有意識地多練習(xí)我的反手技巧，請多多指教。在學(xué)習(xí)的過程中，老師簡單的講解，不僅讓我們更好地了解了羽毛球的基本動(dòng)作，也激發(fā)了我們對羽毛球的興趣。讓我們玩得開心，輕松愉快地學(xué)習(xí)。總而言之，我很高興選擇羽毛球作為我大一的體育課，它讓我的大腦在緊張的學(xué)習(xí)中得到了難得的休息機(jī)會(huì)。同時(shí)，我也掌握了基本的運(yùn)動(dòng)技能，對我以后的工作和生活大有裨益。希望下學(xué)期的學(xué)習(xí)能掌握更多的技巧，把羽毛球打得更好。

最讓我印象深刻的是，我被要求按照發(fā)球動(dòng)作一次又一次地?fù)舸驊覓煸谔旎ò迳系那?。?jīng)過實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)我的發(fā)球動(dòng)作比以前更規(guī)范了。發(fā)力效果不好，現(xiàn)在輕輕一擊就會(huì)把球打得很遠(yuǎn)。所以我覺得上羽毛球課受益匪淺。我覺得這堂課最大的特點(diǎn)就是“新”，每天課前學(xué)跳舞，不僅能激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，相應(yīng)的步法也有利于學(xué)習(xí)羽毛球?？傊?，這門課很有趣，我也從中學(xué)到了很多知識和技術(shù)，為我們枯燥的學(xué)習(xí)生活增添了無限樂趣。附：我的感想經(jīng)過一個(gè)多學(xué)期的學(xué)習(xí)，收獲頗豐；我的身心得到了鍛煉，我最喜歡的羽毛球也有了一點(diǎn)進(jìn)步；我也遇到過很多跟我一樣選擇羽毛球的同學(xué)?？偟膩碚f，這門課還是很愉快的，盡管有時(shí)會(huì)做更多的工作。

我深刻地認(rèn)識到羽毛球是一項(xiàng)綜合性、系統(tǒng)性的運(yùn)動(dòng)。不僅取決于我們發(fā)球的力量、對球的把握、方向的靈敏性，更取決于我們整體體能的提升和耐力的堅(jiān)持。通過羽毛球課，我意識到要真正打好羽毛球，需要加強(qiáng)身體的整體鍛煉，勤奮練習(xí)羽毛球技巧。最重要的一點(diǎn)，我也覺得：玩的時(shí)候一定要多思考，善于發(fā)現(xiàn)和掌握各種技術(shù)的技能，以及對技術(shù)的深刻理解。這個(gè)學(xué)期，梁老師為我們設(shè)計(jì)了一套科學(xué)而深入的訓(xùn)練方法，系統(tǒng)地教給我們羽毛球的技術(shù)和方法，讓我們對羽毛球有一個(gè)宏觀的把握。相信我們下學(xué)期的學(xué)習(xí)會(huì)取得更大的進(jìn)步！

社團(tuán)心得體會(huì) 篇3

英語聽力社團(tuán)心得體會(huì)

在過去兩年的大學(xué)生活中，我有幸參加了一家名為“英語聽力社團(tuán)”的組織。這個(gè)社團(tuán)致力于提高學(xué)生的英語聽力技巧和交流能力。通過參與各種聽力活動(dòng)和討論，我從中獲益匪淺。在這篇文章中，我將詳細(xì)介紹我在這個(gè)社團(tuán)中的經(jīng)歷和收獲。

首先，英語聽力社團(tuán)每周定期舉辦聽力訓(xùn)練會(huì)議。在這些會(huì)議中，我們會(huì)一起收聽并討論一些英語新聞報(bào)道、演講或短篇小說。會(huì)議由社團(tuán)成員輪流主持，每次活動(dòng)都有不同的主題。這種集體學(xué)習(xí)的環(huán)境讓我不僅提高了我的聽力技巧，還加深了對于英語和西方文化的理解。

社團(tuán)還組織了一些聽力游戲和比賽。這些活動(dòng)既有趣又挑戰(zhàn)，讓我在參與中不斷提高。其中一項(xiàng)我最喜歡的活動(dòng)是“聽寫挑戰(zhàn)賽”。在這個(gè)比賽中，我被要求在聽一段錄音之后盡可能準(zhǔn)確地抄寫下來。通過這項(xiàng)活動(dòng)，我學(xué)會(huì)了更加仔細(xì)地聆聽，注意語音的細(xì)微差別和發(fā)音的準(zhǔn)確性。這個(gè)活動(dòng)對于改善我的聽力和提高我的寫作能力有著重要的影響。

除了每周的訓(xùn)練會(huì)議和活動(dòng)，社團(tuán)還組織了一次“英語聽力營”活動(dòng)。這個(gè)活動(dòng)持續(xù)了一個(gè)周末，我們?nèi)w社團(tuán)成員一起參與。在這個(gè)活動(dòng)中，我們進(jìn)行了各種聽力測試、角色扮演和小組討論。最令人難忘的是一個(gè)模擬旅行的環(huán)節(jié)，我們需要在給定的英語情境中進(jìn)行交流和協(xié)作。這個(gè)活動(dòng)不僅讓我徹底沉浸在英語學(xué)習(xí)的氛圍中，還鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。

參加英語聽力社團(tuán)的經(jīng)歷也給我?guī)砹艘恍┮庀氩坏降囊嫣?。首先，我結(jié)識了一群志同道合的朋友。他們來自不同專業(yè)背景和文化背景，但我們都對于提高英語聽力有著共同的目標(biāo)。在社團(tuán)的活動(dòng)中，我們互相鼓勵(lì)和幫助，形成了緊密的團(tuán)隊(duì)。這些朋友不僅在英語學(xué)習(xí)中給予我支持和指導(dǎo)，也成為了我在大學(xué)生活中的重要伙伴。

其次，通過參與社團(tuán)活動(dòng)，我發(fā)現(xiàn)自己的自信心得到了提升。以前，我在面對英語聽力時(shí)常常感到緊張和不自信。然而，在社團(tuán)的集體練習(xí)和比賽中，我逐漸克服了這種緊張，并且發(fā)現(xiàn)自己的聽力技巧在不斷進(jìn)步。這種成就感讓我相信，只要付出努力，我可以在英語聽力上取得更大的進(jìn)步。

最后，參加英語聽力社團(tuán)讓我更加了解了英語的應(yīng)用領(lǐng)域和職業(yè)前景。通過參與各種聽力活動(dòng)和與會(huì)員的交流，我逐漸認(rèn)識到英語聽力在今后的工作和生活中的重要性。這給我一種動(dòng)力去追求更高水平的英語聽力技巧，并為將來的職業(yè)發(fā)展打下基礎(chǔ)。

總之，加入英語聽力社團(tuán)是我大學(xué)生活中的一次寶貴經(jīng)歷。通過參與各種聽力活動(dòng)和討論，我的英語聽力技巧得到了大幅提高，我結(jié)交了一群優(yōu)秀的朋友，提升了自信心，并對于英語的應(yīng)用領(lǐng)域和職業(yè)前景有了更深入的了解。我相信這個(gè)社團(tuán)將繼續(xù)為更多學(xué)生提供提升英語聽力能力的機(jī)會(huì)，讓他們在國際交流和職業(yè)競爭中更勝一籌。

社團(tuán)心得體會(huì) 篇4

本學(xué)期選擇了健美操這門對身體協(xié)調(diào)性要求較高的體育課，對于毫無運(yùn)動(dòng)細(xì)胞的我來說自是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。經(jīng)過大半個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，在這門課中收獲了很多，不僅是技能上的提高，還有體育素質(zhì)，體育精神品質(zhì)的提高。

這門課的學(xué)習(xí)主要是跟著老師的動(dòng)作模仿體會(huì)動(dòng)作要領(lǐng)，并學(xué)著自己連貫的做出一個(gè)個(gè)的八拍動(dòng)作。一般每堂課都是由兩位老師輪換教學(xué)。盧老師體態(tài)優(yōu)美，講解動(dòng)作清楚細(xì)致，為學(xué)習(xí)動(dòng)作內(nèi)容打下良好基礎(chǔ)，而朱老師幽默風(fēng)趣，時(shí)不時(shí)地活躍一下課堂氣氛，使得學(xué)習(xí)過程輕松有趣。每堂課一開始，老師都會(huì)帶著大家做簡單的熱身運(yùn)動(dòng)，既可以熱身，又可以掌握健美操的基本動(dòng)作。健美操雖然是成套的動(dòng)作，但這些動(dòng)作都是建立在基礎(chǔ)動(dòng)作之上的，因此鞏固健美操的基礎(chǔ)動(dòng)作是學(xué)習(xí)成套動(dòng)作的必要條件。一般在學(xué)習(xí)過程中，首先老師都是帶領(lǐng)我們對組合動(dòng)作的整體情況作一了解，雖然會(huì)跟不上那一個(gè)八拍的`全部動(dòng)作，但對于整體的風(fēng)格、動(dòng)作線路、方向變化等有了一個(gè)大體了解，這有利于我們對接下來的細(xì)節(jié)變化的學(xué)習(xí)過程。然后，老師會(huì)對八拍的連續(xù)動(dòng)作進(jìn)行分解，并且都是先教下肢后教上肢，先慢后快，掌握了一個(gè)方向的動(dòng)作后，再學(xué)習(xí)反方向的動(dòng)作，這有利于我們循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中，不時(shí)地會(huì)伴隨著音樂，在音樂聲中，我們可以更加投入于學(xué)習(xí)，伴隨著節(jié)奏也有利于拍子的掌握。然而，也有小小的不足之處，在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中，稍稍欠缺同學(xué)們之間的合作過程，并沒有像籃球、足球等體育活動(dòng)一樣需要大家密切的配合，這就使得同學(xué)之間還欠親密，沒有很好地體會(huì)到合作的樂趣。

總的來說，這門體育課使我收獲良多，不僅鍛煉了身體，還對健美操這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生了興趣，增加了課外體育鍛煉的積極性。

社團(tuán)心得體會(huì) 篇5

社團(tuán)培訓(xùn)心得體會(huì)

最近，我參加了學(xué)校舉辦的社團(tuán)培訓(xùn)活動(dòng)，這是一次非常有意義的經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了許多有關(guān)團(tuán)隊(duì)合作、溝通技巧和自我提升的知識，也收獲了很多寶貴的體會(huì)和感悟。

首先，這次培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在培訓(xùn)的過程中，我們被分成了幾個(gè)小組進(jìn)行各種任務(wù)。每個(gè)小組都有一個(gè)組長，我們需要根據(jù)任務(wù)的要求，合理安排工作，分工合作，充分發(fā)揮每個(gè)人的特長。在這個(gè)過程中，我發(fā)現(xiàn)只有充分利用每個(gè)人的優(yōu)勢，才能使團(tuán)隊(duì)的效率最大化。而且，通過合作，我們還能相互學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)，不斷提升自己的能力和水平。

其次，在這次培訓(xùn)中，我還學(xué)到了很多關(guān)于溝通技巧的知識。在社團(tuán)活動(dòng)中，與人的溝通是不可避免的，而且溝通的效果直接影響到活動(dòng)的開展和結(jié)果。通過培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了積極傾聽和表達(dá)自己的想法，學(xué)會(huì)了如何在與他人交流中保持良好的態(tài)度和語氣，學(xué)會(huì)了如何處理不同意見和沖突。這些技巧不僅在社團(tuán)活動(dòng)中有用，而且在日常生活中也能發(fā)揮重要作用。我相信，只有通過良好的溝通，我們才能更好地理解他人，增進(jìn)彼此之間的信任和友誼。

最后，這次培訓(xùn)也讓我意識到了自我提升的重要性。每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，通過培訓(xùn)，我們不僅能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，還能夠認(rèn)識到自己的不足之處，并努力去改進(jìn)和提升。在培訓(xùn)的過程中，我們除了學(xué)習(xí)知識和技能，還進(jìn)行了一系列的自我反思和自我評價(jià)。這讓我明白了只有不斷反思和總結(jié)，我們才能不斷進(jìn)步，不斷提高自己的能力和素質(zhì)。

通過這次社團(tuán)培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的知識和技能，還培養(yǎng)了良好的團(tuán)隊(duì)合作意識和溝通能力，更重要的是，我明白了只有不斷自我提升，才能在社團(tuán)活動(dòng)和日常生活中更好地實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我會(huì)將這次培訓(xùn)所學(xué)到的東西運(yùn)用到未來的社團(tuán)活動(dòng)和生活中，不斷完善自己，成為一個(gè)更優(yōu)秀的人。

總之，這次社團(tuán)培訓(xùn)是我成長的一次重要經(jīng)歷，我將會(huì)珍惜并運(yùn)用好這次培訓(xùn)所學(xué)到的知識和經(jīng)驗(yàn)。我相信，在未來的社團(tuán)活動(dòng)和生活中，這次培訓(xùn)所帶給我的收獲將會(huì)給我?guī)砀蟮某晒统删汀?/p>

社團(tuán)心得體會(huì) 篇6

觀看畢國宏“形狀漸變動(dòng)畫”課堂體驗(yàn)

通過觀看淄博畢國宏“形狀漸變動(dòng)畫”課堂的優(yōu)質(zhì)視頻，近距離感受老師的教學(xué)風(fēng)格，深刻教學(xué)技巧精湛，教學(xué)藝術(shù)精湛。它給我留下了深刻的印象。在這門課上，我可以學(xué)到很多東西。在教學(xué)中，畢老師采用“以人為本、以學(xué)促教”的教學(xué)原則，恰當(dāng)運(yùn)用高效思維、對話、小組，通過老師的有序引導(dǎo)和生動(dòng)的勵(lì)志教學(xué)，激發(fā)學(xué)生積極參與、體驗(yàn)、合作交流，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。以下是我在這次講座中的一些個(gè)人感受。

1.小組合作：采用多種形式，創(chuàng)造情境進(jìn)行小組合作教學(xué)。使用教材本身創(chuàng)建場景，傳授基礎(chǔ)知識，進(jìn)行基本技能培訓(xùn)和交流活動(dòng)。了解情景中flash形狀漸變動(dòng)畫的知識和內(nèi)容，讓難點(diǎn)變得更簡單，聚焦難點(diǎn)；在情境中練習(xí)可以提高學(xué)生練習(xí)的數(shù)量和質(zhì)量。

2.濃濃的情意：畢先生不僅是老師，還是教育家。在課堂上，教師通過多種形式鼓勵(lì)學(xué)生積極學(xué)習(xí)，讓學(xué)生以輕松愉快的心情投入到學(xué)習(xí)活動(dòng)中，獲得良好的教學(xué)效果。

3、知識理解：畢老師注重在演練中講解知識，并在場景中進(jìn)行密集的講課和練習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生對flash形狀漸變動(dòng)畫知識的扎實(shí)掌握和運(yùn)用。運(yùn)用靈活多樣的方法來實(shí)踐和教授知識，既生動(dòng)有趣，又能加快理解過程。老師們非常重視通過板書來破解和總結(jié)知識，取得了事半功倍的效果?？傊?，教師要經(jīng)常自覺地反思自己的教學(xué)實(shí)踐，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，自覺虛心吸取他人的長處，通過自我總結(jié)充實(shí)自己，積極利用他人的成功經(jīng)驗(yàn)，不斷豐富自己的知識。教學(xué)和學(xué)習(xí)的基地。

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社團(tuán)心得體會(huì) 篇7

數(shù)學(xué)社團(tuán)心得體會(huì)

作為一名數(shù)學(xué)愛好者，我很榮幸加入了學(xué)校里的數(shù)學(xué)社團(tuán)。在過去的一段時(shí)間里，我參與了各種數(shù)學(xué)活動(dòng)和比賽，與志同道合的小伙伴們一起分享了許多數(shù)學(xué)的樂趣和智慧。我通過這些體驗(yàn)，深刻認(rèn)識到了數(shù)學(xué)的重要性和它給我們帶來的益處。以下是我在數(shù)學(xué)社團(tuán)的心得體會(huì)。

首先，數(shù)學(xué)社團(tuán)為我們提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)平臺(tái)，讓我們能夠深入學(xué)習(xí)和探索數(shù)學(xué)知識。在每一次的活動(dòng)和講座中，我們都能夠聽到來自數(shù)學(xué)領(lǐng)域的專家和教授分享他們的研究成果和心得體會(huì)。他們深入淺出的講解方式使得我們能夠更好地理解數(shù)學(xué)的本質(zhì)和應(yīng)用。同時(shí)，數(shù)學(xué)社團(tuán)還組織了各式各樣的數(shù)學(xué)競賽和活動(dòng)，這些活動(dòng)不僅豐富了我們的數(shù)學(xué)知識，還培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作和解決問題的能力。

其次，數(shù)學(xué)社團(tuán)提供了一個(gè)良好的交流平臺(tái)，讓我們能夠與其他數(shù)學(xué)愛好者一起交流學(xué)習(xí)。在社團(tuán)的每一次聚會(huì)和講座中，我們能夠結(jié)識到許多來自不同年級和學(xué)校的數(shù)學(xué)愛好者。我們彼此之間能夠相互交流學(xué)習(xí)，分享自己的學(xué)習(xí)心得和方法。通過這種交流，我們不僅開闊了眼界，還能夠從別人的經(jīng)驗(yàn)中獲得啟發(fā)和借鑒。這種交流不僅僅是學(xué)習(xí)的過程，更是一次人際關(guān)系的建立和培養(yǎng)。

再次，數(shù)學(xué)社團(tuán)培養(yǎng)了我們的數(shù)學(xué)思維和解決問題的能力。在數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)過程中，我們經(jīng)常會(huì)遇到各種棘手的問題和難題。數(shù)學(xué)社團(tuán)提供了一個(gè)讓我們思考和解決這些問題的平臺(tái)。在每一次的討論和活動(dòng)中，我們都被鼓勵(lì)不斷思考，勇于嘗試新的方法和思路。這種鍛煉不僅提高了我們的數(shù)學(xué)能力，還培養(yǎng)了我們的創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神。

最后，數(shù)學(xué)社團(tuán)讓我們更加了解數(shù)學(xué)與現(xiàn)實(shí)生活的聯(lián)系。數(shù)學(xué)被廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域，如自然科學(xué)、工程學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等。通過數(shù)學(xué)社團(tuán)的活動(dòng)，我們能夠更加直觀地看到數(shù)學(xué)在現(xiàn)實(shí)生活中的應(yīng)用。比如，在一次參觀工廠的活動(dòng)中，我們了解到了數(shù)學(xué)在生產(chǎn)流程、質(zhì)量控制和管理中的應(yīng)用。這使得我們對數(shù)學(xué)更加感興趣，并且愿意將所學(xué)的數(shù)學(xué)知識應(yīng)用到實(shí)踐中去。

通過數(shù)學(xué)社團(tuán)的學(xué)習(xí)和交流，我真正體會(huì)到了數(shù)學(xué)的樂趣和智慧。數(shù)學(xué)是一門發(fā)展迅速的學(xué)科，它給予了我們解決問題的能力和思維方式。數(shù)學(xué)社團(tuán)不僅讓我們深入學(xué)習(xí)和探索數(shù)學(xué)的本質(zhì)，還培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作和解決問題的能力。它是一個(gè)讓我們傾注熱情和智慧的平臺(tái)，讓我們展示自己、啟迪他人。我相信，在數(shù)學(xué)社團(tuán)的熏陶下，我們會(huì)成為未來的數(shù)學(xué)家和創(chuàng)新者，為社會(huì)的進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn)。

社團(tuán)心得體會(huì) 篇8

羽毛球體驗(yàn)

打羽毛球是一項(xiàng)全身運(yùn)動(dòng)，可以增強(qiáng)我的耐力和體力。因?yàn)樵谙嚓P(guān)的羽毛球雜志上有這樣的報(bào)道，打羽毛球比賽就等于跑馬拉松。起初我覺得這很奇怪。實(shí)際比較起來，網(wǎng)球場比羽毛球大，跑的距離和距離肯定比羽毛球大，但這種理解是錯(cuò)誤的。因?yàn)橛鹈虻幕睾蠑?shù)比網(wǎng)球多得多，所以處理的技巧（尤其是速度）比網(wǎng)球要多得多。其次，它可以增加我的爆發(fā)力。

爆發(fā)力主要是手臂的前臂和小腿。因?yàn)橛鹈驅(qū)M(jìn)攻的要求也很高，扣球、起跳、收網(wǎng)等都需要一定的爆發(fā)力。這兩點(diǎn)是我認(rèn)為最重要的好處。其他的，比如身體的協(xié)調(diào)性和肌肉的緊實(shí)度，可以幫助孩子長高，刺激大腦，打羽毛球也可以提升氣質(zhì)。看看中國羽毛球隊(duì)的球員，他們都是威風(fēng)凜凜。但至于減肥，我覺得羽毛球能發(fā)揮的作用不大。最多出一點(diǎn)汗會(huì)燃燒一些脂肪，從而使肌肉更強(qiáng)壯。

羽毛球也要注意發(fā)球的規(guī)則和技巧。準(zhǔn)備擊球時(shí)，調(diào)整握把，但不要握得太緊。拇指和食指控制球拍的方向。不擊球時(shí)，握力要放松。球拍和手掌之間應(yīng)該有間隙。

發(fā)電要領(lǐng)：（1）反拉后場：用前臂、手腕爆發(fā)力

（2）前場攔網(wǎng)或勾角角球：用手指、手腕爆發(fā)力（3 ) 正手區(qū)接球：食指控制方向和落點(diǎn) (4) 反手區(qū)接球：拇指控制方向，落點(diǎn)將球高高送出：

這種發(fā)球方式是將球擊到對方場區(qū)端線附近，從高處垂直落下，目的是讓對方后撤。發(fā)球時(shí)更容易扔球。姿勢是左腳在前，右腳在后投球。當(dāng)球離開手時(shí)，同時(shí)揮動(dòng)球拍。最好在伸直之前彎曲手臂并擊球，使用手腕的扭轉(zhuǎn)。將球拍揮過左肩，使球飛得又高又遠(yuǎn)。

正手揮拍法：長球——準(zhǔn)備擊球時(shí)，側(cè)面呈弓形，右手在球員身后，鎖定球的飛行左手，反之亦然。擊球時(shí)，放松手腕，伸直手臂，抬起球拍。擊球和后場削球——揮拍與長球類似，不同的是擊球時(shí)球拍面朝下，削球時(shí)用力較小。

反手揮桿法：

背向球的方向，右手球員右腳跨在左腳上，以右軸鎖定球，用 手腕來控制球拍表面的擊球角度。 擊打長球、切球或扣球。

發(fā)球：發(fā)球是羽毛球最難的擊球之一（控制球的飛行）。 關(guān)于羽毛球的發(fā)球方式，規(guī)則中有非常詳細(xì)和嚴(yán)格的限制。 簡單地說，你必須從下往上擊球，并且必須等到對方接球手準(zhǔn)備好發(fā)球。 不要像排球、臺(tái)球、網(wǎng)球等那樣從一開始就開始進(jìn)攻，以便有發(fā)球和得分的局面。 所以，能夠隨時(shí)穩(wěn)定發(fā)球，就等于控制住了局面。 因此，發(fā)球是最重要的擊球技術(shù)。

以上是我學(xué)習(xí)羽毛球后的感受。

社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)8篇

寫心得體會(huì)應(yīng)該包括哪些內(nèi)容呢？即使在平凡的生活中也可能發(fā)現(xiàn)新的事物，有新的感悟，表達(dá)自己的方式也是多種多樣的。記錄下自己的經(jīng)歷可以更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，“社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)”是我精心準(zhǔn)備的，希望能夠滿足您的需求，歡迎閱讀本頁！

社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)【篇1】

一、實(shí)踐目的：

為了進(jìn)一步了解社會(huì)各行各業(yè)現(xiàn)狀和加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐能力，同時(shí)增強(qiáng)自己對市場空間變化的敏感度，決定對遼中縣的文具市場進(jìn)行調(diào)查。

二、實(shí)踐內(nèi)容：

我們在做好了調(diào)查前的準(zhǔn)備工作后，一致認(rèn)為要向一位對此行業(yè)非常了解的人進(jìn)行詢問。于是20xx年1月23日，我們來到了博林文化用品商店，在向老板說明來意后，老板欣然同意了我們的要求，并積極配合我們。經(jīng)歷了一個(gè)多小時(shí)的談話，我們結(jié)束了對該店的調(diào)查，并進(jìn)行了較為全面的記錄。

（1）對購買者調(diào)查

在此次調(diào)查中，我們對包括小，中，高三個(gè)群體的20名學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示：學(xué)生選擇購買文具最多的場所是學(xué)校周邊的文具店，比例高達(dá)44%。其次是比較大型的文化用品商店，比例是20%。通過同部分學(xué)生及其家長的對話中發(fā)現(xiàn)，他們則更喜歡到大型的商場，超市中購買文具，主要是信譽(yù)可靠，質(zhì)量有保證，也有部分認(rèn)為在學(xué)生開學(xué)時(shí)，他們會(huì)到文具專業(yè)批發(fā)市場購買，主要是品種齊全，價(jià)格優(yōu)惠。

（2）對市場進(jìn)行分析

通過對文具商店老板的詢問中得知，目前中國普通筆業(yè)市場大致分為三類：第一類是以日本三菱，斑馬，派通為代表的外來品牌，品質(zhì)優(yōu)秀，價(jià)格昂貴，市場份額較低；第二類是以晨光，得力，真彩，愛好等為代表的國產(chǎn)品牌，質(zhì)量較好，平價(jià)耐用，占據(jù)絕對市場優(yōu)勢；第三類就是各種低端雜牌產(chǎn)品，品質(zhì)低劣，喜歡山寨大品牌的設(shè)計(jì)，很多甚至制造假冒偽劣產(chǎn)品。

三、實(shí)踐總結(jié)：

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的發(fā)展，文具店的性質(zhì)發(fā)生了根本的變化。一是文具的種類已從單一到如今的種類繁多；二是文具的細(xì)分已發(fā)展為非常的有針對性。由此，針對不同客戶群體的文具店也相繼出現(xiàn)，并且有著很好的發(fā)展趨勢。許多商家也看到了這一商機(jī)，并準(zhǔn)備進(jìn)軍文具產(chǎn)業(yè)。但是，面對如此眾多的行業(yè)競爭對手，想在該行業(yè)占有一席之地，商家必須在投資前期對該行業(yè)有周密詳細(xì)的方案，從而優(yōu)化自己的投資計(jì)劃。

四、實(shí)踐體會(huì)：

通過這幾天的調(diào)查過程，每一次的外出訪問組員們都有新的收獲和心得，每一次的個(gè)人總結(jié)，大家都能從中體會(huì)到許多不同的東西。同學(xué)們遠(yuǎn)離校園，切身接觸到社會(huì)，這不僅開闊了我們的視野，增長了見識，也讓我們的世界觀，價(jià)值觀得到升華。與此同時(shí)，這次調(diào)查全面提高了我們的社會(huì)實(shí)踐能力，為以后我們更輕松的融入社會(huì)，更有效地服務(wù)社會(huì)打下了基礎(chǔ)。

社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)【篇2】

時(shí)間飛逝的流淌，就像一條河流不斷的向東邊逝去，不復(fù)返。

沒想到時(shí)間竟然過的這么快，這么開就到月末。就這樣半個(gè)xxxx已經(jīng)過去了，我想不到，也逃不開，也掙不脫！為什么時(shí)間總是在那一霎那之間就這么匆匆流走了。

對于時(shí)間的流失除了惋惜，我也不多說什么了，我就講講這一個(gè)月來的我們所得的感受，這一個(gè)月來承蒙三個(gè)大大的對我們這一個(gè)隊(duì)里的所有隊(duì)員的諄諄教導(dǎo)和細(xì)心幫助所以我們才能都不斷的成長，總的來說，我們從一個(gè)個(gè)剛剛?cè)腙?duì)的白面小生成功蛻變成一個(gè)個(gè)黑臉大漢，我們學(xué)到了很多知識。當(dāng)然我們的改變不僅僅只是在外表上的改變，內(nèi)心的褪變是最難人可貴的。對于我們來說寒假社會(huì)實(shí)踐就像一個(gè)熔爐，使我們不斷的鍛煉，最后成為一個(gè)金剛不壞之軀。

有人說，每一次成功的褪變就是一次新的開始。我覺的這一句話非常有道理，正是因?yàn)槲覀冞@一次的成功的褪變，我相信在未來的我們也將會(huì)變得更加輝煌。

總而言之，言而總之，我很享受此次的寒假社會(huì)活動(dòng)，他對我的幫助非常非常的大，使我受益匪淺！

社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)【篇3】

暑假里，我們團(tuán)隊(duì)去了云南的山區(qū)支教。

來到羊街鄉(xiāng)之前，就在想：千里迢迢來到這里，我們要給孩子帶去什么？因?yàn)椴⒉幌胍砸环N“體驗(yàn)生活、豐富人生履歷”的心態(tài)來面對孩子們。這個(gè)年齡的孩子，可塑性很強(qiáng)。作為短期支教的老師，應(yīng)當(dāng)像一束陽光，照亮孩子們的世界，開闊他們的視野。而平時(shí)為他們教課的老師，則像是汩汩清泉，潤物細(xì)無聲。

在學(xué)校門口為孩子們登記時(shí)，是和他們第一次見面。小小的人背著小小的書包，走過山路來到學(xué)校，大部分沒有家長接送。他們的眼睫毛長長的，眼睛很清澈，忽閃忽閃。而在接下來幾日中，帶他們轉(zhuǎn)動(dòng)地球儀了解外面的世界，和他們一起在海拔近兩千米的操場上打籃球，和夏天老師一起教他們班歌：《沒有什么不同》。我和他們越來越熟悉，也收到了孩子們送的千紙鶴，甚至還有菠蘿蜜籽籽。記得最感動(dòng)的一次，下午第一節(jié)來到教室上課，看到黑板上畫的兔子和小愛心，下面還有歪歪扭扭的字：“送給老師”。

作為教他們的老師，一言一行都會(huì)影響他們。我一直希望，可以以身作則，給他們正確的價(jià)值觀，可以帶他們多看看不一樣的世界。多一個(gè)是非分明、品行端正的孩子，這個(gè)社會(huì)就會(huì)美好一分。即使不能給他們的生活帶來多么巨大的改變，至少在他們心里埋下一顆種子，生根，發(fā)芽，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，破土而出。

最后引用一段話作結(jié)：“我一直認(rèn)為，能夠不計(jì)回報(bào)、投身公益的人，都是’傻瓜’。這個(gè)喧囂的世界，需要更多這樣的‘傻瓜’，因?yàn)樗麄冇肋h(yuǎn)內(nèi)心強(qiáng)大。永遠(yuǎn)向平庸和偽合理開戰(zhàn)，永遠(yuǎn)積極和純粹的讓周遭自慚形穢。親愛的你們，請萬分珍惜這份‘傻勁’和‘純粹’，在生命的遠(yuǎn)行中，時(shí)不時(shí)抬頭看看，是否仍有一顆明亮的星在上空閃耀?！?/p>

社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)【篇4】

作為當(dāng)代大學(xué)生，最重要的就是學(xué)會(huì)利用假期的時(shí)間去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，這也算是一種融入社會(huì)的一種方式，畢竟步入大學(xué)已經(jīng)差不多算是半個(gè)社會(huì)人了。

在這個(gè)火熱的七月，我們暫別象牙塔中舒服的生活，帶著年輕人特有的蓬勃朝氣，走入社會(huì)，了解社會(huì)，深入社會(huì)。

暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直是我校大學(xué)生投身社會(huì)、體驗(yàn)社會(huì)、服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī)。而我，也在這次社會(huì)實(shí)踐中領(lǐng)悟到很多曾經(jīng)根本無法懂得的道理。找工作不好找，在實(shí)際工作中也會(huì)遇到許許多多棘手的問題，我現(xiàn)在才明白其實(shí)真實(shí)的生活遠(yuǎn)沒有想象中的那么簡單這里會(huì)有很多想象不到的問題，很多問題中又有復(fù)雜的關(guān)聯(lián)，這么想起來生活的確會(huì)很累。因此就必須提高自己處理問題的能力，讓復(fù)雜的問題簡單化，讓自己的生活簡單而又充實(shí)。想到這里我真的很羨慕那些懂得享受生活的人，我想那他們應(yīng)該早就看透了生活成為個(gè)中高手吧。

通過這次社會(huì)實(shí)踐我真正明白社會(huì)生活與校園生活的差距。校園畢竟是太小了，我們在學(xué)校學(xué)的是理論知識，我們必須要將所學(xué)的東西應(yīng)用到實(shí)際中才會(huì)發(fā)現(xiàn)它的價(jià)值。我們總以為在學(xué)校上課枯燥無味，總向往那些自語自在享受生活的人，總有著別人不知到的理想，總想著有一個(gè)輝煌的未來。但我現(xiàn)在開始明白，所有的想象都是虛無縹緲的，只有自己親身實(shí)踐過，才會(huì)有一個(gè)清醒的認(rèn)識，才會(huì)正確地給自己定位，確立相對現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)。在實(shí)踐后才會(huì)發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的東西是多么有用，自己是多么的需要進(jìn)一步充實(shí)，其實(shí)實(shí)踐也可以提高學(xué)習(xí)興趣的。

社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)【篇5】

時(shí)光如白駒過隙，眨眼間一個(gè)月的實(shí)習(xí)圓滿結(jié)束。在辦公室里，我們認(rèn)真簽收每一份電子文件，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，有效快速地提高工作效率;我們認(rèn)真整理檔案，仔細(xì)核對每一份信息，又快又好地完成了歸檔的任務(wù);我們的耐心、細(xì)心一步一個(gè)腳印踏實(shí)的工作，只有基本工作做的夠好，才有機(jī)會(huì)展示更多的才華。單憑學(xué)習(xí)到的知識不可能在工作上高枕無憂，更多的還是需要腳踏實(shí)地做一些細(xì)微之事。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層，同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，理解了從群眾中來，到群眾中去的真正涵義，認(rèn)識到只有到實(shí)踐中去、到基層中去，把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國家的命運(yùn)聯(lián)系起來，才是青年成長成才的正確之路。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。參加這次實(shí)踐活動(dòng)，讓我從中學(xué)習(xí)到了很多，在學(xué)習(xí)的同時(shí)也成長了很多，在實(shí)踐中去體驗(yàn)到了和大學(xué)校園里不一樣的環(huán)境，切身的去了解、接觸我們所生活的這個(gè)社會(huì)。通過這次實(shí)踐活動(dòng)，不僅自己得到了鍛煉，而且也把自己所學(xué)的理論知識去付諸了實(shí)踐，使自己成為真正有用于社會(huì)的大學(xué)生。

社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)【篇6】

這個(gè)假期，我來到了學(xué)校附近的一個(gè)商場柜臺(tái)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)了一個(gè)半月之后，我才回家休息了半個(gè)月。我是想借著這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)，鍛煉自己，增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高自己的實(shí)踐能力，順便賺一點(diǎn)零花錢。社會(huì)實(shí)踐是我們學(xué)生走出學(xué)校的舒適區(qū)，跟社會(huì)進(jìn)行接觸，鍛煉自己各方面的能力，增長見識，學(xué)會(huì)一些為人處事和在社會(huì)上生存的道理的途徑。在家玩兩個(gè)月的話，不僅無聊，還會(huì)被媽媽嫌棄，經(jīng)常要挨罵。

我這個(gè)暑假選擇在商場柜臺(tái)工作，就是想改變自己的性格，鍛煉自己的溝通能力和提高自己的人際交往能力。因?yàn)樵诠衽_(tái)一般都需要銷售商品，要招攬顧客，跟顧客推銷我們的產(chǎn)品，所以需要很好的口才。之前我是一個(gè)性格特別內(nèi)向的人，不敢跟陌生人說話，比較的膽怯，很少主動(dòng)跟別人溝通。上了一年大學(xué)之后還有很多人沒有說過話，我覺得自己這樣的性格之后不適合在社會(huì)上生存，所以我就想找一個(gè)這樣的工作來鍛煉自己。

一開始的時(shí)候，我是不敢主動(dòng)的詢問顧客需要什么，都是等著有顧客來問我，我也不敢主動(dòng)的去招攬顧客。后來帶我的那個(gè)姐姐看我這樣，她就來教我我應(yīng)該怎么做。開始的那幾天我一直都是這樣的情況，所以我的銷售業(yè)績并不好。那個(gè)姐姐說，我應(yīng)該要面帶微笑，見到顧客要說歡迎光臨，顧客進(jìn)店之后要主動(dòng)的給顧客介紹產(chǎn)品。因?yàn)楹芏嗟臅r(shí)候顧客不知道自己想買什么，如果她們覺得我介紹得東西不錯(cuò)的話，就會(huì)購買?？吹接蓄櫩驮陂T外張望，也要問問她們要不要進(jìn)來看看，因?yàn)樗齻兛赡芤呀?jīng)有進(jìn)來看看的想法了，但是還在糾結(jié)當(dāng)中。學(xué)了一點(diǎn)之后，我的顧客也越來越多了，賣出去的東西也越來越多。雖然經(jīng)常碰壁，但我也會(huì)及時(shí)的調(diào)整好心態(tài)。

在這里的上班時(shí)間比較的長，從商場開門到商場關(guān)門一直都是上班時(shí)間，確實(shí)比較的累，但累的同時(shí)我也覺得很開心，因?yàn)楦杏X自己成長了很多，也收獲了很多的東西。我發(fā)現(xiàn)要成為一個(gè)好的售貨員，我還有很多要學(xué)的東西，這一個(gè)半的時(shí)間只能讓我學(xué)個(gè)皮毛，學(xué)不到精髓。我覺得自己之后可以多進(jìn)行幾次社會(huì)實(shí)踐，增長自己的經(jīng)驗(yàn)。雖然非常的累，但是能學(xué)到很多的東西。我以后會(huì)嘗試做不同的職業(yè)，學(xué)習(xí)更多的不同的東西。

在即將考試的日子里，作為爸媽的好女兒，我就開始思考著寒假去打工的事情。以前媽媽教育我在大學(xué)期間，要鍛煉自己的自理與交際能力，最好的工作就是服務(wù)類，為了方便，我就找了這超市的導(dǎo)購員工作，也開始了我的假日打工生活。

剛開始，我以為，曾經(jīng)在西餐廳工作過的我，會(huì)很快的進(jìn)入角色，獲得別人的欣賞。但是我錯(cuò)了，畢竟工作不同，地方不同，人也不同。當(dāng)初是有親人幫忙，現(xiàn)在是我自己，剛穿上工作服，本該覺得無所謂的我，卻覺得它很不好看。很老套的打掃衛(wèi)生之后，我就掛上“臨時(shí)導(dǎo)購員”的牌子站在我的管理區(qū)，這時(shí)，我卻張不開口了，產(chǎn)品推銷需要把物品的優(yōu)點(diǎn)講出來?？粗鴰煾盗骼恼f：“歡迎來到喜盈盈銷售點(diǎn)，請問您需要點(diǎn)什么呢？”禮貌、微笑、站姿、手勢、步伐、著裝都得符合要求。我就像傻瓜一樣愣在那里，不說也不做。主管過來還得做做樣子，應(yīng)付一下。但是這只是對上司！

就當(dāng)客人問你一句“服務(wù)員，你幫我介紹一下這個(gè)高蛋高的成分是什么？我送老人合適么？”我呆了，。杵在那里不好意思，半天說了一聲，“我不知道……”

“你不知道？”

“我是新來的……”

此時(shí)，我恨不得找個(gè)地縫鉆進(jìn)去，在不好意思的同時(shí)，我想我該學(xué)著動(dòng)起來了

中午，我就找到師傅，不好意思的詢問，怎樣問候，怎樣送客才合理，遇到什么情況怎么解決。本來很簡單的事情，我卻學(xué)不來，尷尬地說著“歡迎光臨”。別扭的人做著引導(dǎo)動(dòng)作，心里嘀咕著，“好別扭啊……”

回到簡陋的宿舍，躺在床上，翻來覆去睡不著，不服氣的想：“曾經(jīng)在學(xué)校，那樣自然的上團(tuán)課，和同學(xué)交流，現(xiàn)在怎么成這樣子？怎么可以這樣啊說出去丟人不丟人啊，這可不行！我得練練，”我拿出白天記得問候語、引導(dǎo)語，強(qiáng)迫自己笑，練了好大一會(huì)，終于覺得可以了，心里有了一份安慰，就安心的打電話給媽媽報(bào)平安了。

第二天，我早早的去了店里，師傅改變了對我的看法，覺得經(jīng)過一晚上，我改變了不少，沒有了架子，成熟了很多呢，有經(jīng)驗(yàn)的考驗(yàn)我說：“小段同學(xué)，我來你這買東西了啊。”我高興地過去，回答著她的話，“歡迎光臨，請問需要什么？我們的產(chǎn)品……”營業(yè)前的時(shí)間就這樣開心的過去了。師傅給我詳細(xì)的介紹著這個(gè)產(chǎn)品的成分，適合哪種人群，不適合那種類型，怎樣為小孩服務(wù)，怎樣為阿姨叔叔服務(wù)，怎樣為老奶奶服務(wù)，怎樣遵守紀(jì)律，怎樣應(yīng)付上司，怎樣可以偷會(huì)懶……

慢慢的，師傅很看好我，讓我接手了，雖然熟練程度還有待提高，但是我還在努力，因?yàn)槲矣幸活w不服輸?shù)男摹Ｖ形绯燥埖臅r(shí)候師傅還夸我聰明呢！嘿嘿，瞬間我就“飛”了起來

第二大困難就是體力勞動(dòng)了，在學(xué)校，我就坐著上課就好，只是時(shí)間長一點(diǎn)而已，沒什么累的，而這就不同了，從早上九點(diǎn)上班開始就站著，除了吃飯那會(huì)兒，其余時(shí)間都是站著，腳疼，腰疼，但媽媽告訴我要堅(jiān)持，為了證明我的不服輸，我一定要堅(jiān)持！

后來，就是為期一個(gè)月的訓(xùn)練了，我告訴自己要堅(jiān)持，不管怎樣的顧客都以微笑面對他們，以真誠服務(wù)他人，但是遇到刁鉆的客人，我想生氣，但是只有忍著，告訴自己“你是服務(wù)員”。偷懶時(shí)被逮到，挨批評很委屈，但又告訴自己，“我錯(cuò)了，這一切都要承擔(dān)?！背霈F(xiàn)錯(cuò)誤，師傅很生氣，都要學(xué)會(huì)改正與忍耐。

這樣與人溝通的工作也不算枯燥，反而更有趣，顧客里有老奶奶，和她們一塊，幫助她們我也開心，和小朋友一塊，哄他開心，看他天真的笑，我更開心，小妹妹叫著我姐姐，阿姨和藹可親，與他們交流真的很開心，這并不是我第一次打工，卻是最開心快樂的一次，也是最鍛煉我交際能力的一次，形形色色的人給我不同的收獲，鍛煉，讓我更加沉穩(wěn)，受益匪淺。

社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)【篇7】

寒假結(jié)束了，在這一個(gè)月的寒假里，我做了一個(gè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，讓自己的寒假生活變得很充實(shí)和有意義，不再像以前那樣待在家里無所事事。這個(gè)寒假是我大學(xué)的第三個(gè)寒假，當(dāng)前我已經(jīng)大三了。現(xiàn)在就來對這次社會(huì)實(shí)踐談?wù)勎业囊粋€(gè)體會(huì)。

我去進(jìn)行實(shí)踐的地方是醫(yī)院，我是學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)的，已經(jīng)大三的我，護(hù)理理論學(xué)的也差不多了，但是實(shí)踐不夠，所以正好趁著這次寒假就去我們鎮(zhèn)里的一家醫(yī)院學(xué)習(xí)工作，主要是去學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)的，讓自己的實(shí)踐能力變得更強(qiáng)一些。剛開始到醫(yī)院去應(yīng)聘護(hù)士的時(shí)候，醫(yī)院還不同意，畢竟我沒有什么經(jīng)驗(yàn)，在我的再三請求下，醫(yī)院才答應(yīng)我實(shí)習(xí)一個(gè)月。說實(shí)話，這一個(gè)月里，我是真正的體會(huì)到了作為護(hù)士是有多么的辛苦，那真不是開玩笑的。雖然我是個(gè)剛上崗的實(shí)習(xí)生，但是我也去幫的忙也很多，即使是一些雜事，也是很需要費(fèi)精力的。這次護(hù)士工作的經(jīng)歷也算是給我打了一個(gè)預(yù)防針，讓我明白做一個(gè)護(hù)士是不容易的。

短短的一個(gè)月里，我跟著護(hù)士長邊學(xué)習(xí)邊工作，先從辨別藥品和工具開始，一點(diǎn)點(diǎn)的把護(hù)理整個(gè)的操作流程熟悉下來，就這個(gè)我都用了一個(gè)禮拜才把我們醫(yī)院熟悉下來，幸好醫(yī)院不大，不然我這個(gè)寒假怕是學(xué)不到什么了，畢竟越大的醫(yī)院，要弄明白的東西就多。在最初的一個(gè)熟悉階段結(jié)束后，我就開始進(jìn)入病房為病人提供護(hù)理服務(wù)了。一天二十幾個(gè)小時(shí)站在崗位上，隨時(shí)等候服務(wù)。做護(hù)理工作的我們，一天是沒有坐下來的時(shí)間，總是忙碌于各大病房，不斷的查探病人的情況，拿著體溫檢測表到病房為病人量體溫，詢問病情，為病人解決基本的需求。

工作辛苦是一定的，但是我覺得自己在這方面的能力是有提升的，在學(xué)校沒有能實(shí)踐的地方，到了醫(yī)院，接觸的越多和越深，也就自然的學(xué)到蠻多的東西了。一個(gè)月里，我學(xué)到了如何扎針，如何運(yùn)用工具探查病人的情況，熟悉最基本的護(hù)理操作的流程，有了一個(gè)月的鍛煉，我的護(hù)理知識也變得有些豐富起來，還學(xué)到新的知識?，F(xiàn)在社會(huì)實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束，但是在醫(yī)院一個(gè)月的實(shí)習(xí)，卻讓我有了很多回憶，也讓我更加期待下次的實(shí)踐。

社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)【篇8】

一葉知秋，一片落葉見證一個(gè)季節(jié)。一次暑假留校做實(shí)驗(yàn)見證一次新的認(rèn)識，感想是來自于對化學(xué)實(shí)驗(yàn)的那種堅(jiān)持不懈的精神，這次實(shí)驗(yàn)給我很多的感想，而這些體會(huì)將會(huì)使我受益終身。太陽能電池技術(shù)利用太陽能這種清潔能源,為目前人類面臨的能源短缺和非再生能源消耗所引起的環(huán)境問題提供了一個(gè)很好的解決途徑.分析比較了各類太陽能電池的研究現(xiàn)狀和優(yōu)缺點(diǎn),重點(diǎn)討論了納米二氧化鈦太陽能電池工作原理及其制作方法。這就是我暑假期間留校做實(shí)驗(yàn)的主題——太陽能電池的研究。

由于是剛接觸這種算是綜合性的實(shí)驗(yàn)，剛開始時(shí)的我們都還是新手。所以我們只好從查閱文獻(xiàn)，查找方案并在老師及研究生學(xué)長的指導(dǎo)下一步一步開啟的我們的實(shí)驗(yàn)之旅.。

從點(diǎn)滴做起，過程很是重要，不要一心只想著成果怎么樣。要不然這樣最終是要以失敗告終的，俗話說得好“欲速則不達(dá)。”“凡事 從點(diǎn)滴做起”只有循序漸進(jìn)尤其做實(shí)驗(yàn)才能取得最后理想的成果。 我們只有先做好一些步驟，從中積累經(jīng)驗(yàn)，再把這一系類的步驟串聯(lián)起來，它是一個(gè)連續(xù)的過程，不能有間斷的飛躍，最后才能找到最理想的成果。

理論與實(shí)際相結(jié)合。理論知識學(xué)得好不一定能很好的運(yùn)用到實(shí)際中去，理論畢竟只是理論，是前世很多人所積累下來的經(jīng)驗(yàn)，有的有幾千年之久，而現(xiàn)實(shí)卻是在不斷的變化的，那些理論有可能已經(jīng)不在適應(yīng)現(xiàn)在日新月異的化學(xué)實(shí)驗(yàn)。我們不能只紙上談兵，不能只學(xué)理論或只重視實(shí)踐而忽視了兩者之間的聯(lián)系，把兩者分開是不行的，只有把兩者結(jié)合起來才能發(fā)揮出他們的強(qiáng)大的作用。尤其是在這次實(shí)驗(yàn)中怎么學(xué)以致用是很重要的。然后就是在實(shí)踐中慢慢探索探索出新的東西。

勇敢的面對困難和挫折；要有持之以恒的態(tài)度。萬事開頭難！任何一件事在開頭時(shí)都并不好做！只要我們慢慢探索出來了它，就比較好做了，而往往有一些意志不堅(jiān)定的人望而生畏；逃避。其實(shí)他們都是沒有一顆堅(jiān)定的心！困難和挫折隨時(shí)隨地都有，實(shí)驗(yàn)失敗成果不理想是很正常的事情，只有我們要勇敢的面對，一切困難都是紙老虎。認(rèn)識它的本質(zhì)，不要望而止步，困難就像彈簧，你強(qiáng)它就弱，你弱他就強(qiáng)！勇敢的面對會(huì)發(fā)現(xiàn)它并不是像想象的那樣不可戰(zhàn)勝！經(jīng)過時(shí)間的考驗(yàn)才會(huì)有所體會(huì)吧。在實(shí)驗(yàn)的后期我們總算是小有所成，那時(shí)候才深有體會(huì)前面經(jīng)歷過的那些都已經(jīng)不覺得是什么。

對我而言，整個(gè)過程中都是新鮮而有趣的，盡管剛開始前期試驗(yàn)走了彎路導(dǎo)致出來的成果不佳，但在老師的精心指導(dǎo)和我們自身的努力下總算是最后讓我們有個(gè)可以值得高興的成果。做這種研究性試驗(yàn)給我最大的感觸更是那種對與更好成果的執(zhí)著精神，堅(jiān)持不懈。猶如我們走在迷宮般一樣，我們試著探尋每一條能通往出口的路。我們將在那里尋尋覓覓，直到我們找到那一條屬于我們自己成功的路

服務(wù)心得體會(huì)(精選11篇)

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服務(wù)心得體會(huì)【篇1】

作為一名軍人，為兵服務(wù)是我們職責(zé)之一。作為一名軍人的我，深刻體會(huì)到了為兵服務(wù)的意義和重要性。本文將從我自身的角度出發(fā)，談?wù)勎业囊恍┬牡皿w會(huì)。

首先，我們作為為兵服務(wù)的軍人，要有一顆愛兵之心。愛兵之心，不僅體現(xiàn)在我們對下屬的關(guān)愛和照顧，更體現(xiàn)在我們對他們的敬重和尊重上。在我的崗位上，我時(shí)刻關(guān)注著下屬們的心態(tài)變化，尤其對于新兵來說，要做好心理疏導(dǎo)的工作，幫助他們盡快適應(yīng)軍營生活。在日常工作中，我們要做到公正、公平、公開，不給部下留下負(fù)面印象，有效激發(fā)其積極性和創(chuàng)造性，提高組織執(zhí)行力。

其次，我們需要有細(xì)致周到的服務(wù)意識。為兵服務(wù)并不僅僅是做好護(hù)理工作，更要全方位的為他們打理好一切瑣碎的生活細(xì)節(jié)，如生活用品的采購與發(fā)放、車輛的保養(yǎng)與維修等，這樣才能讓他們更專注于訓(xùn)練和學(xué)習(xí)。在我們兵營里，每個(gè)人的職責(zé)不同，但是我們同樣主動(dòng)承擔(dān)起更多服務(wù)任務(wù)，注重團(tuán)隊(duì)式服務(wù)，倡導(dǎo)共同協(xié)作的服務(wù)態(tài)度和效能，這樣才能讓我們團(tuán)結(jié)和戰(zhàn)斗力更加強(qiáng)大。

再次，我們需要有開放的心態(tài)。在為兵服務(wù)的過程中，我們要充分傾聽下屬的意見和建議，尊重下屬們的選擇和決定，及時(shí)解決他們的困惑和問題。除了接受來自下屬同志的意見和建議，我們還需要善于與其他上下級單位、地方單位的同志進(jìn)行交流， 集思廣益，在實(shí)際執(zhí)行工作時(shí)，采納他人的合理意見，以達(dá)成共識。

最后，我們需要有持之以恒的精神。服務(wù)下屬必須在一定的時(shí)間習(xí)慣之后，才能讓其慢慢接受，刻意親調(diào)，始終保持著對下屬的關(guān)注與照顧。在一些繁忙的時(shí)間里，雖然人手緊張，但我們依舊會(huì)全力以赴做好每一件為兵服務(wù)應(yīng)該做的事情。常言道：“珍惜每一分每一秒，才能顯現(xiàn)軍功頌名?！蔽覀儽仨毐３殖种院愕木?，為兵服務(wù)。

總之，為兵服務(wù)，是我們軍人的職責(zé)和榮譽(yù)所在。只有愛心、服務(wù)意識、開放態(tài)度和持之以恒的精神相結(jié)合，才能真正起到服務(wù)下屬的效果。身為軍人，我們將堅(jiān)持這一服務(wù)理念，做好為兵服務(wù)之心旗手，為祖國的和平安寧、為人民的幸福貢獻(xiàn)我們的力量。

服務(wù)心得體會(huì)【篇2】

一、訪民情，增感情

2014年12月25日，我隨XX村村干部來到一社特困戶XX家中慰問。在路上村支部書記XX給我介紹了他家情況：父母雙亡，老婆因病去世，家里就剩下他和一個(gè)2歲的兒子。因?yàn)橥迌哼€小，又沒其他人可以幫忙帶他，所以XX也不能外出務(wù)工。如果不是到了他家，我真的不敢相信還有如此貧困的人。目光所及之處，除了簡單的一架床、一個(gè)柜子，就再?zèng)]有一件像樣的家具。在火籠旁，這位堅(jiān)強(qiáng)的漢子哽咽地與我們交談：“鄒書記啊，謝謝你們來看我，還帶了慰問物資?，F(xiàn)在家里什么都沒得，我想出去打工掙錢，可我娃娃還小，離不得人；不出去啊，錢又不曉得從哪里來，鄒書記你說我咋個(gè)整？”我說道：“你莫急，辦法是人想出來的?，F(xiàn)在縣上非常重視北部片區(qū)，而我們XX依托光霧山景區(qū)，也在積極招商引資；除了這些機(jī)會(huì)，還建立了中藥材種植基地、核桃種植基地，這些都可以增收創(chuàng)收，你也可以加入進(jìn)去，以后發(fā)展起來，就可以不用出去掙錢了?！彪S后，我又拜訪了其他貧困戶，通過與這些困難群眾的交流使我深深意識到：他們困難，他們窮，不是因?yàn)樗麄儾凰歼M(jìn)取、不務(wù)正業(yè)，而是他們都因各種各樣的原因致使生活陷入了困境，他們需要大家的關(guān)心來溫暖，需要大家的幫助來鼓勁。

二、挖渠堰，惠民生

有一天，我正在辦公室辦公，突然走進(jìn)來四個(gè)人，看到我就立馬說：鄒書記，我們是石龍溝的村民，今天來是向您反映一個(gè)事，我們村一到冬天就沒水吃，我們就想問哈咋個(gè)解決這個(gè)問題。第二天，針對他們提出的問題，我召集了石龍溝村委干部了解情況，經(jīng)過與他們交流，掌握了基本情況。為此，我專門到石龍溝村去查看了真實(shí)情況，經(jīng)過與水利局同志多次實(shí)地勘察后，得到可以修建供水站的答復(fù)。但最大的問題擺在我面前：修供水站的錢從哪里來？XX鄉(xiāng)是貧困鄉(xiāng)，全鄉(xiāng)人均生產(chǎn)值低，但是不解決石龍溝吃水問題又必須解決。后來經(jīng)過黨委會(huì)討論，決定一方面就石龍溝飲水問題向縣上匯報(bào)，另一方面派專人與石龍溝村在外成功人員聯(lián)系。最后通過我們的努力，經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，資金問題解決了?，F(xiàn)在一座新的供水站矗立在石龍溝村，有了它，石龍溝村的飲水問題徹底解決了，以后大家再也不用為吃水而發(fā)愁了。

三、潔萬家，優(yōu)環(huán)境

由于海拔高，空氣好，加上XX鄉(xiāng)位于光霧山后山，旅游前景十分具有優(yōu)勢，所以越來越多的人把目光都投向這里。為了更好地迎進(jìn)遠(yuǎn)道而來的客人，也是為了我們自己生活的更加舒心，我專門組織人員進(jìn)行定區(qū)清潔，還對街道周圍的水溝進(jìn)行了整治清理。重點(diǎn)整治“臟亂差”，徹底根治垃圾亂堆亂放，建渣隨意傾倒等現(xiàn)象。利用村政務(wù)公開欄對外進(jìn)行宣傳，大力宣傳了村莊環(huán)境集中整治的目的意義，重點(diǎn)宣傳了“文明新村”的具體標(biāo)準(zhǔn)。通過一系列的舉措，現(xiàn)在我們這里的.街道環(huán)境得到了很大的改善。

四、講政策，宣知識

“辦養(yǎng)老保險(xiǎn)也必須辦醫(yī)保嗎？”“兩免一補(bǔ)是什么政策??？”近年來，中央實(shí)行的新型農(nóng)村合作醫(yī)療、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)、兩免一補(bǔ)等各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策是得民心的好事，但是由于農(nóng)村青壯年都外出務(wù)工，家中只剩下年邁的老人和年幼的小孩，所以對于有些優(yōu)惠政策他們都不怎么清楚，也不知道該怎么辦理。我專門組織業(yè)務(wù)人員下村去宣講普及，著重講解辦理對象、辦理?xiàng)l件、辦理流程等細(xì)節(jié)，讓他們清楚明白這些優(yōu)惠政策到底有哪些好處。這些行動(dòng)都進(jìn)一步拉近了我與群眾之間的距離，他們也不再視我為領(lǐng)導(dǎo)，而是推心置腹、暢所欲言的朋友。因?yàn)槟阌眯臑樗麄冝k事，他們把你做的一點(diǎn)一滴都是看在眼里，記在心里。

我認(rèn)為每個(gè)干部都應(yīng)該放下當(dāng)官的架子，真正把群眾當(dāng)作朋友、當(dāng)成親人，想群眾之所想，急群眾之所急，熱心、盡心、精心地為群眾服務(wù)。以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)積極投身農(nóng)村工作，踏踏實(shí)實(shí)向群眾學(xué)習(xí)，真真切切為群眾服務(wù)，樸樸素素和群眾交流，切實(shí)贏得群眾的尊重和信賴，只有這樣，才能真正的走入基層、走進(jìn)老百姓的心里。

服務(wù)心得體會(huì)【篇3】

上學(xué)的時(shí)候?qū)W習(xí)過這篇文章，那時(shí)候只知道是學(xué)習(xí)并不知道這篇文章的真正意義，長大了以后先去部隊(duì)的大熔爐鍛煉，而后回到地方社區(qū)工作，在回看這篇文章時(shí)候感慨頗多。

毛主席在那個(gè)特殊環(huán)境下因?yàn)橐幻胀ǖ膽?zhàn)士的犧牲而寫下了這篇以后勵(lì)黨勵(lì)國的文章，寫得很樸實(shí)，沒有華麗的詞藻，卻把一個(gè)無名的英雄烘托到民族的一個(gè)至高點(diǎn)。從此這篇《為人民服務(wù)》也就成為了一個(gè)黨員甚至一個(gè)普通的工人的做事為人準(zhǔn)則，高高懸掛于從中央到地方的最基層的每個(gè)部門的大廳里，以勉勵(lì)大家。

如今的社會(huì)為何要再談為人民服務(wù)這個(gè)話題呢，原因很簡單，因?yàn)殡S著歷史的推移，現(xiàn)在的人們已經(jīng)忘記了如何去為人民服務(wù)，不是服務(wù)不了，而是從根本上忘記了這個(gè)黨的基本宗旨了，社會(huì)在進(jìn)步，人類在發(fā)展，金錢、權(quán)力加上女色的誘惑，很多人尤其是很多的黨員干部已經(jīng)辨別不了方向了，自身的世界觀價(jià)值觀發(fā)生了根本的扭曲，把為人民服務(wù)已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民為我服務(wù)了，這個(gè)問題不是少數(shù)，而是相當(dāng)大部分的黨員干部都存在了。黨的18大后習(xí)近平總書記為何加強(qiáng)了對黨員干部的整頓，因?yàn)檫@是國家的命脈，命脈出現(xiàn)了問題如何施救，趁還沒腐壞到病入膏肓的地步時(shí)候，及時(shí)整頓救治，把服務(wù)的力量回歸到正軌上，是當(dāng)下所有的黨員干部都要做的事，書中說要全心全意，我們不談要做到這點(diǎn)了，至少要做到基本的為人民服務(wù)吧，現(xiàn)在的老百姓辦事的時(shí)候看著大廳寫著為人民服務(wù)五個(gè)大字，但是心里知道，那是自己安慰自己的，辦事不是找人就是送禮，何來做個(gè)被全心全意服務(wù)的老百姓??！老百姓的心寒了，國家的心也寒了，黨的心更寒了！讓我們所有的黨員干部再一起好好看看學(xué)學(xué)這篇文章吧，不需要你感慨萬分，只要能盡量做到一點(diǎn)，我相信老百姓會(huì)高興，國家也會(huì)看到曙光，我們的黨也會(huì)蓬勃發(fā)展。

作為一名基層的普通工作者，我在想，不可能為老百姓謀取多大的利益，但是作為第一線接觸老百姓的黨員干部來說，我要時(shí)刻提醒自己入黨的宣誓，時(shí)刻提醒自己為何入黨，提醒自己為何做這項(xiàng)工作，不要把為人民服務(wù)作為空話，要時(shí)刻的落實(shí)與工作中。讓我們從基層做起，全黨上下一心，把老百姓放在服務(wù)的首位，真正的做好為人民服務(wù)的工作，不愧對與每天抬頭看到的這五個(gè)字吧！

服務(wù)心得體會(huì)【篇4】

過去的一年中，我在經(jīng)銷總公司直接領(lǐng)導(dǎo)下、在總經(jīng)理的英明指導(dǎo)下、在同志們的群眾關(guān)懷下遵照我公司20___年售后服務(wù)總體安排部署，售后服務(wù)工作始終按照與管同行、以優(yōu)制勝和鋼管未到，服務(wù)先行的理念，兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守、摸爬滾打、用心進(jìn)取，各項(xiàng)工作均取得顯著成效，受到了用戶的好評。

堅(jiān)持鋼管未到，服務(wù)先行理念，今年的服務(wù)重點(diǎn)是西氣東輸二線、中亞線、蘭鄭長管線。年初，領(lǐng)導(dǎo)針對西氣東輸二線專門制定了服務(wù)工作計(jì)劃，明確服務(wù)人員及服務(wù)站點(diǎn)，提出了工作方式和工作標(biāo)準(zhǔn)。要求售后服務(wù)人員務(wù)必在每周五以書面形式反饋現(xiàn)場出現(xiàn)的問題，對于現(xiàn)場出現(xiàn)任何與寶雞鋼管有關(guān)的信息，做到第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場與有關(guān)方面進(jìn)行用心協(xié)調(diào)，并及時(shí)將信息反饋，24小時(shí)內(nèi)對用戶要有明確答復(fù)，企業(yè)品牌效應(yīng)得到了進(jìn)一的提高。

今年六月份由總經(jīng)理和副總經(jīng)理親自帶隊(duì)，對西氣東輸二線東西段項(xiàng)目分部、EPC項(xiàng)目部、中轉(zhuǎn)站和現(xiàn)場進(jìn)行走訪。共歷時(shí)半個(gè)多月，行程8000多公里。此次走訪顯示了公司領(lǐng)導(dǎo)對我們售后服務(wù)工作的高度重視，并得到了項(xiàng)目經(jīng)理部的高度評價(jià)。透過這次走訪了解了我公司鋼管質(zhì)量、現(xiàn)場服務(wù)狀況和施工進(jìn)展?fàn)顩r，聽取中轉(zhuǎn)站、施工、監(jiān)理對我公司及產(chǎn)品的評價(jià)和意見，協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場有關(guān)問題，同時(shí)對西氣東輸二線現(xiàn)場收集到的意見和推薦進(jìn)行了認(rèn)真分析，并提出了改善措施及完成期限。按照職責(zé)公司的部署，將職責(zé)公司和直屬單位的售后服務(wù)納為一體，統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一管理的模式做好售后服務(wù)工作，并將現(xiàn)場服務(wù)人員細(xì)分為組、分片管理，職責(zé)落實(shí)到組，明確到人，使服務(wù)更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。同時(shí)對我們戰(zhàn)斗在第一線的服務(wù)人員起到了很大鼓舞和幫忙。

今年是中石油重大管線相繼開工建設(shè)的一年，為了提升售后服務(wù)質(zhì)量，充實(shí)售后服務(wù)資料，完善售后服務(wù)程序，堅(jiān)持服務(wù)創(chuàng)新，變傳統(tǒng)的單純的售后服務(wù)轉(zhuǎn)向整體統(tǒng)一的服務(wù)，時(shí)時(shí)持續(xù)特色服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)分批次安排我們服務(wù)人員到制管和防腐單位學(xué)習(xí)，提高服務(wù)技能。由于措施得力，執(zhí)紀(jì)嚴(yán)明，員工的工作作風(fēng)明顯改觀，執(zhí)行力、工作效率、服務(wù)質(zhì)量有了很大提高。同時(shí)為現(xiàn)場服務(wù)人員添置了發(fā)電機(jī)、角磨機(jī)和測厚儀等現(xiàn)場服務(wù)的工具，有效解決因不可確定因素造成的產(chǎn)品損傷，為現(xiàn)場施工創(chuàng)造了條件。

20___年，我們在韓總的正確領(lǐng)導(dǎo)下切實(shí)加強(qiáng)了服務(wù)工作的質(zhì)量，不斷提高自身技術(shù)水平，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步將服務(wù)流程工作標(biāo)準(zhǔn)化，日常工作表格化，服務(wù)指標(biāo)納入目標(biāo)管理考核，結(jié)合客戶對于服務(wù)的意見調(diào)查，將所得結(jié)果，作為改善服務(wù)措施的依據(jù)。加強(qiáng)服務(wù)及處理客戶的推薦，經(jīng)常與現(xiàn)場各單位人員持續(xù)密切的聯(lián)系，隨時(shí)關(guān)注現(xiàn)場動(dòng)態(tài)，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)解決。

服務(wù)心得體會(huì)【篇5】

在很多人眼里，安全生產(chǎn)是一線職工的事情，與后勤部門似乎無太大關(guān)系，但是隨著電力體制的改革和市場競爭的激烈以及后勤部門發(fā)生的一件件慘痛的教訓(xùn)，使后勤的領(lǐng)導(dǎo)和職工普遍認(rèn)識到安全是后勤經(jīng)濟(jì)工作的基礎(chǔ)，明確了安全與經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系?！鞍踩?zé)任重于泰山”不是哪個(gè)人憑空想象出來的，更不是一句空洞無實(shí)的口號，它是通過不斷的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的。目前，我們有些后勤領(lǐng)導(dǎo)和職工的思想中還存在著“要我安全”這種舊的安全理念，把各種安全活動(dòng)理解成企業(yè)的強(qiáng)制行為，認(rèn)為后勤工作主要是服務(wù)于主業(yè)、服務(wù)于職工，與安全無太大關(guān)系，正是這種思想認(rèn)識的偏差，安全觀念的淡薄，才使各種不安全因素處在萌芽狀態(tài)，最終導(dǎo)致事故的發(fā)生。因此，首先要從思想上實(shí)現(xiàn)“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變，從思想深處認(rèn)識到“安全工作”是各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和服務(wù)工作的堡壘，來不得半點(diǎn)松懈和馬虎，更不能擺架勢、走過場，虛張聲勢，要做到上下一心、團(tuán)結(jié)一致，千萬不能搞上有政策，下有對策，學(xué)習(xí)執(zhí)行兩回事的做法，更不能認(rèn)為各種安全活動(dòng)只是為了應(yīng)付檢查，我們要在思想深處認(rèn)識到安全工作無小事，抓安全就是促發(fā)展，抓安全就是保穩(wěn)定，要自覺樹立如臨深淵、如履薄冰的憂患意識，做到“警鐘長鳴”。切實(shí)從思想深處認(rèn)識到“安全責(zé)任重于泰山”這句話的深刻含義和分量。

一、培訓(xùn)到位，夯實(shí)后勤安全工作的基礎(chǔ)

二、制度到位，嚴(yán)格管理有章必循

制度到位就是在工作中既要建章立制，做到有法可依，又要嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，做到有法必依。安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度是多少年來、多少職工用鮮血和生命換來的，是經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和智慧凝結(jié)成的，是我們保證安全生產(chǎn)的法寶。目前，在實(shí)踐中實(shí)施的監(jiān)督制約、教育激勵(lì)、安全風(fēng)險(xiǎn)這三項(xiàng)安全管理機(jī)制都非常適合后勤部門，但后勤部門也要結(jié)合本部門的實(shí)際，建立起安全生產(chǎn)的層層考核監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，制定一些適宜的能促進(jìn)安全生產(chǎn)的考核辦法，從管理機(jī)制上讓大家認(rèn)識到安全生產(chǎn)與每個(gè)人的切身利益是緊密相連的。各基層班組也要結(jié)合各自的實(shí)際工作內(nèi)容，制定和完善出一些適合本班組的安全規(guī)定，并通過切實(shí)有效的管理方法使這些制度和規(guī)定得以實(shí)施。制度、規(guī)定既然建立了，在實(shí)施中就要把工作抓嚴(yán)、抓細(xì)、抓實(shí)，嚴(yán)格按章辦事，有章必循，凡事從點(diǎn)滴做起，從細(xì)微之處做起，防微杜漸，形成一個(gè)人人講安全、人人抓安全的可喜局面。

三、責(zé)任到位，加強(qiáng)基層班組的.安全管理班組是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的基矗作為班組長和安全員又是班組安全生產(chǎn)的核心，因此要以身作則、身體力行，真正發(fā)揮核心的作用，形成核心的職責(zé)，對安全生產(chǎn)活動(dòng)要扎實(shí)、認(rèn)真對待，反之，如果只搞形式，最終吃虧和受害的將是我們的職工。因此，班組長和安全員一定要認(rèn)真履行職責(zé)，做好安全工作的指揮官、排頭兵，同時(shí)帶動(dòng)班員增強(qiáng)安全意識和主人翁責(zé)任感。同時(shí)要認(rèn)識到作為班組的每一個(gè)成員都是安全生產(chǎn)的一個(gè)個(gè)小分子，不管在任何情況下，如果任何一個(gè)分子發(fā)生裂變，就足以影響整個(gè)班組、部門乃至全廠，甚至釀成不可挽回的事故。足見安全工作沒有職務(wù)高低之分，沒有主輔之分，因此每個(gè)人都要繃緊安全這根弦，決不放松對自己的要求，真正做到人人監(jiān)督，各負(fù)其責(zé)，在班組中掀起“違章可恥、守紀(jì)光榮”、“安全生產(chǎn)是為了更好的服務(wù)”的良好氛圍，一切從實(shí)際出發(fā)，把安全工作滲透到每個(gè)角落，讓違章遠(yuǎn)離我們，讓我們共同筑起一道安全的防線。 無論是主業(yè)還是多經(jīng)后勤，安全生產(chǎn)是一個(gè)永無終極的話題，讓我們通過不斷的努力和學(xué)習(xí)，最終實(shí)現(xiàn)“我要安全”到“我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變，用我們的事業(yè)心、責(zé)任心來確保安全生產(chǎn)，確保后勤工作的順利開展，為職工謀取最大效益。

服務(wù)心得體會(huì)【篇6】

“假如我是服務(wù)對象”實(shí)踐活動(dòng)開展以來，縣水利水電局按照縣委的統(tǒng)一要求，不等待、不觀望，以開展大討論活動(dòng)為載體，換位思考，轉(zhuǎn)作風(fēng)、解民憂、惠民生，取得了較好成效。

水利部門作為直面群眾的政府部門，要牢固樹立為人民群眾服務(wù)的意識，進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)方式，嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、過錯(cuò)責(zé)任追究制等效能建設(shè)制度，方便群眾辦事。這就要求我們在活動(dòng)中要通過換位思考，設(shè)身處地地想群眾所想、急群眾所急、解群眾所難。養(yǎng)成換位思考習(xí)慣，增強(qiáng)服務(wù)群眾意識，設(shè)身處地進(jìn)行換位思考和討論，站在服務(wù)對象的角度來思考：自己期盼什么樣的干部作風(fēng)、什么樣的服務(wù)態(tài)度、什么樣的服務(wù)流程、什么樣的服務(wù)環(huán)境、什么樣的服務(wù)質(zhì)量，從而牢固樹立一切為了群眾、千方百計(jì)讓群眾滿意的理念。

認(rèn)真落實(shí)“假如我是服務(wù)對象”這項(xiàng)活動(dòng)我們不能走形式主義，要真正落實(shí)到成效上來，不喊口號，要建立長效機(jī)制執(zhí)行下去。要做到 “把群眾當(dāng)家人，把工作當(dāng)家事”； 要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，不斷提高思想認(rèn)識，牢固樹立群眾觀點(diǎn)，站穩(wěn)群眾立場，一切為了群眾、真心服務(wù)群眾；要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，深入基層、貼近群眾，不斷增強(qiáng)公仆意識、服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，從群眾中來、到群眾中去，扎實(shí)有效開展工作；要進(jìn)一步創(chuàng)新方式方法，踐行黨的宗旨，視群眾為親人、把群眾當(dāng)主人，始終擺正同工作對象和服務(wù)對象的關(guān)系，把服務(wù)工作做到為群眾所接受，為群眾所歡迎，真正符合群眾需求、惠及廣大群眾。

我們要充分認(rèn)識到：群眾路線是我們黨的根本路線，也是黨所有工作的生命線。黨發(fā)展壯大的歷程，是一部依靠群眾、發(fā)動(dòng)群眾的生動(dòng)歷史；黨長期執(zhí)政的歷程，是一部為了群眾、服務(wù)群眾的鮮活歷史。正因?yàn)槲覀凕h始終堅(jiān)持為人民服務(wù)的根本宗旨，并且創(chuàng)造性地貫徹于革命、建設(shè)和改革的歷史進(jìn)程中，貫徹于我們黨的全部工作、全部活動(dòng)中，我們黨才得到了最廣大人民群眾的真誠擁護(hù)。

作為一名黨員和部門負(fù)責(zé)人，在工作中必須將民意、民情真正吸納、充實(shí)到方案、標(biāo)準(zhǔn)的制定中，并在具體實(shí)施過程中，充分尊重民意，廣泛征求民意，將評判的標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)尺交給群眾，讓群眾說話，讓群眾說得上話，讓群眾說話管用。群眾滿意、高興、答應(yīng)是唯一標(biāo)準(zhǔn)，不是放在嘴上說說而已的，它必須落實(shí)到日常工作中的每一件事情中、每一項(xiàng)工作上。在工作中要廣泛、全面、真實(shí)地聽取群眾意見，并將結(jié)果交給群眾評判、讓群眾打分，只要群眾不滿意、不高興、不答應(yīng)的，就堅(jiān)決不做、不出、不行、不施。作為基層干部我們是黨直接面對服務(wù)對象和群眾的窗口，黨的全部工作的出發(fā)點(diǎn)就是為人民服務(wù)、使群眾得利，因此要真心實(shí)意當(dāng)服務(wù)對象和人民群眾的服務(wù)員，在涉及民生的問題上，切實(shí)做到“民困我解、民需我?guī)汀⒚袂笪覒?yīng)”。

新時(shí)期黨的工作要求我們黨員干部要堅(jiān)定信念、求真務(wù)實(shí)、一心為民、清正廉潔、艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)，積極探索做好新形勢下群眾工作的新路徑。忠心對黨、真心為民、清心律己、公心用權(quán)、用心干事包涵了我們生活中的方方面面，是指導(dǎo)我們工作生活的行為準(zhǔn)則。做好本職，服務(wù)群眾。群眾工作就是民情工作，基層工作就是民生工作。服務(wù)群眾，要弄清楚群眾要我們做什么，能為群眾做什么，認(rèn)識清楚，堅(jiān)持群眾路線，真誠傾聽群眾呼聲，真實(shí)反映群眾愿望，真情關(guān)心群眾疾苦，才能多為群眾辦好事、辦實(shí)事。

服務(wù)心得體會(huì)【篇7】

醫(yī)療市場隨著經(jīng)濟(jì)體制的改革，競爭日俱激烈。建設(shè)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)文化是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，端正醫(yī)院醫(yī)德的基礎(chǔ)工作。具有向?qū)?、激?lì)、凝聚、約束的功能與作用。學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)對我的觸動(dòng)很大。

一：科學(xué)管理強(qiáng)素質(zhì)：財(cái)務(wù)科工作復(fù)雜繁重瑣碎。為醫(yī)護(hù)人員提供良好的服務(wù)環(huán)境，也給患者提供安全滿意的服務(wù)，我們財(cái)務(wù)科實(shí)施了科學(xué)管理，把制度建設(shè)及其貫徹落實(shí)工作牢牢抓在手上，使每天的工作有條不紊的進(jìn)行。以制度調(diào)動(dòng)人的積極性，使科室工作順利進(jìn)行。我們要多為醫(yī)務(wù)人員做實(shí)事，不停留在口頭上。與大家多溝通，多聯(lián)系，管理者不但要懂業(yè)務(wù)，更要懂管理。要立足現(xiàn)實(shí)，才能展望未來。

二：優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹形象：醫(yī)院應(yīng)給病人信任感、安全感、親切感，有了這“三感”服務(wù)質(zhì)量就在其中了。但這三感離不開高質(zhì)量的技術(shù)和周到細(xì)致的服務(wù)。近幾年，科室在醫(yī)院的支持下，先后派醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，同時(shí)積極聯(lián)系專家來我院講學(xué)，會(huì)診，指導(dǎo)。使我們的技術(shù)水平不斷提高，我們堅(jiān)持以身作則，孜孜以求，以不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)為準(zhǔn)繩，努力提高醫(yī)院服務(wù)形象。

三：親情服務(wù)暖人心：優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更是讓患者獲得信任感、安全感、親切感的基礎(chǔ)。應(yīng)堅(jiān)持在醫(yī)務(wù)人員中開展“假如我是一名患者”的換位思考，并從規(guī)范的言語和親人般的行為做起，通過我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓患者感到的是溫馨提示、知情告知，而不是剛硬條款；聽到的是親切問候、和藹解釋，而不是“生、冷、硬、頂。

“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，進(jìn)一步拉近了我們與患者之間的距離，并在社會(huì)中得到了人們的一致好評。

服務(wù)心得體會(huì)【篇8】

《xx人才?？翱诜?wù)明星材料匯編》一書，是由xx人才發(fā)展服務(wù)中心編輯的。書中匯集了xx年度市、區(qū)、縣人才中心在一體化平臺(tái)窗口上42位服務(wù)明星的先進(jìn)事跡，讀了非常感人，也非常感慨。

42位服務(wù)明星中，既有加入人才行業(yè)一年多的年輕新手，也有在人才行業(yè)默默無聞工作20多年的老兵；既有從事政府人才人事政策落地的人員，也有從事人事派遣代理服務(wù)的人員。但無論從事什么工作，這些明星們都有如下幾個(gè)特點(diǎn)：一是服務(wù)意識強(qiáng)烈，心中裝著服務(wù)對象；二是業(yè)務(wù)非常精湛，一專多能，干一行愛一行；三是注意細(xì)節(jié)，創(chuàng)新工作方法，熱心、細(xì)心、耐心，想辦法幫助服務(wù)對象解決問題。四是任勞任怨，埋頭苦干，樂于奉獻(xiàn)?？傊麄冊谄椒驳膷徫簧献龀隽瞬黄椒驳臉I(yè)績，向我們證明了平凡崗位也可以大有作為，也向我們?nèi)屃耸裁床攀钦嬲姆?wù)。

無疑，這42位服務(wù)明星代表了xx人才行業(yè)的水平，是我們的驕傲，也是我們的榜樣，他們的一言一行值得我們學(xué)習(xí)和追趕。

這里，我摘錄幾段服務(wù)明星們的工作感悟。

黃浦中心的張建波：雖然忙碌而勞累，但更多的時(shí)候是感覺自己身在忙碌中品味到的快樂，在忙碌中找到自身的價(jià)值，在忙碌中有所收獲。

靜安中心的馬怡駿：每天要把同樣的話語、同樣的事情重復(fù)上百遍，窗口服務(wù)不僅需要過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更需要一顆無私奉獻(xiàn)的責(zé)任心。

寶山中心的陸煒：“群眾利益無小事”、“親民、便民、利民”是我工作崗位的服務(wù)理念和工作要求，營造窗口“溫暖度”，讓辦事群眾高興而來，滿意而歸是我時(shí)刻秉持的工作目標(biāo)。

嘉定中心的戴佳玉：堅(jiān)持“多做一遍細(xì)心核、多看一眼細(xì)心想”工作法；堅(jiān)持“解釋耐心一點(diǎn)，服務(wù)周到一點(diǎn)，責(zé)任心更強(qiáng)一點(diǎn)”的工作原則。

金山中心的朱曉虹：“用我的微笑為您服務(wù)、讓我的服務(wù)使您微笑”作為我的服務(wù)準(zhǔn)則。

金山中心的朱雅琴：窗口受理雖是薄薄的一疊材料，可都是事關(guān)人才的大事，搭建的是窗口與群眾之間的橋梁，是人與人之間互相溝通的紐帶，其意義非同一般。

服務(wù)明星們的話說得非常精彩，也非常實(shí)在。的確，我們服務(wù)窗口直接面對廣大人民群眾，是人保部門聯(lián)系群眾的重要橋梁，是人社政策的具體執(zhí)行者、群眾權(quán)益的直接守護(hù)者、公共服務(wù)的一線提供者。我們在窗口上的一舉一動(dòng)代表的是政府的形象而不是工作人員自己。

愿更多的窗口一線人員能夠創(chuàng)造豐富多彩的工作法，秉持自己的工作準(zhǔn)則，牢固樹立“作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上”的理念，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為標(biāo)桿，自覺改進(jìn)作風(fēng)，不斷提升自己的服務(wù)水平。讓更多的服務(wù)對象實(shí)實(shí)在在、真真切切地感受到政府公共人事人才服務(wù)帶給他們的優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。同時(shí)，建議統(tǒng)一將這些服務(wù)明星在自己的工作臺(tái)牌上作一標(biāo)注，以進(jìn)一步彰顯我們服務(wù)明星的風(fēng)采和示范作用。

期盼更多的服務(wù)明星出現(xiàn)。

服務(wù)心得體會(huì)【篇9】

自進(jìn)駐行政服務(wù)中心國稅局窗口工作以來，我始終堅(jiān)持以“為_服務(wù)、讓_滿意”為宗旨，我的感受是：

一、人都需要尊重和被尊重，文明禮貌是尊重的前提和基礎(chǔ)。我對來窗口的每一位客戶，都會(huì)用文明用語禮貌地打招呼，這種感覺不是程序化的，而是發(fā)自內(nèi)心的，帶著這份熱情工作，客戶會(huì)從窗口的細(xì)節(jié)服務(wù)感受到被尊重；

二、我每天都要與不同類型的客戶接觸，我感到他們都需要尊重、微笑和熱情，有時(shí)還需要一點(diǎn)耐性。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更多的體現(xiàn)在服務(wù)的細(xì)節(jié)上，比如來窗口辦事的客戶經(jīng)常會(huì)因?yàn)樯暾堎Y料不全，或相關(guān)手續(xù)不齊，無法及時(shí)辦理，客戶心里著急，就難免有怨言，這時(shí)候就需要我們理解和耐心，做好解釋工作，詳細(xì)告知相關(guān)事項(xiàng)，客戶就會(huì)理解了；

三、以完善細(xì)微之處為突破口，服務(wù)質(zhì)量求優(yōu)，窗口從做好“五個(gè)一”著手提高服務(wù)的質(zhì)量和水平，接好一次來電來人咨詢，輔導(dǎo)填好一張稅務(wù)登記表，做好一場稅收優(yōu)惠宣傳工作，贈(zèng)送一份友情提醒，盡量提供一點(diǎn)便利；

四、行政服務(wù)中心體現(xiàn)的是溧水縣_的形象，中心要打造陽光政務(wù)平臺(tái)，建設(shè)_滿意中心，就要不斷創(chuàng)新，改進(jìn)服務(wù)。以創(chuàng)建“四型窗口”為載體，充分提高窗口人員的自身素質(zhì)。全面實(shí)現(xiàn)：學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、規(guī)范型、效率型的窗口。

我也在此感謝大家，在我們一起共事以來的這段時(shí)間里所給我的支持和幫助，回頭看看已走過的這段路，一路上都是跌跌撞撞的，但卻很充實(shí)，我覺得有成就感。記得我剛邁進(jìn)盛豐上班的第一天，我什么都不會(huì)，就過最基本的向顧客至歡迎詞我都覺得開不了口，我單獨(dú)上工作站后又犯了很多的錯(cuò)誤，當(dāng)時(shí)我真的想打退堂鼓，想一走了之，但是每次當(dāng)我犯錯(cuò)誤時(shí)大家都耐心地給我指出錯(cuò)誤，并且親自教我正確_作方法；我記得一年前我將要從學(xué)校跨入社會(huì)時(shí)，有一個(gè)人曾經(jīng)對我說過一句話“你是一個(gè)男孩，我相信你無論遇到什么困難都能勇敢的去面對。”她的這句話我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記，因?yàn)槭撬倪@句話讓我重新找到了自信，我也不會(huì)忘記大家對我的支持和幫助，因?yàn)榇蠹业闹С趾蛶椭屛以俅胃惺艿搅舜蠹彝サ臏嘏c溫馨，我在此向大家道一聲謝謝，同時(shí)在工作中與大家有過一些磨擦，我向大家道一聲對不起，請?jiān)彙?/p>

再次，我希望在以后的生活和工作，大家能給我多提一些建議，我一定虛心地聽取，無論是生活中的、還是工作的不足或缺陷我都會(huì)加以改進(jìn)，通過與大家一起在盛豐相處的這段時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)無論在為人還是在處事方面，自己都有較好的改變。與大家相處也較隨和，工作起來也不覺得像開始時(shí)那樣累，為了營造一個(gè)溫馨的工作環(huán)境，為了你我臉上都充滿喜悅的笑容，為了你我心里都有個(gè)溫暖的家，讓我們多一份理解，少一份埋怨，多一份寬容，少一份指責(zé)。最后記我們?yōu)榱耸⒇S更輝煌的明天而加油！

新的一年即將來臨，過去的一年也許有失落的、傷心的，有成功的、開心的，不過那不重要了，是過去的了，我們再努力，明天會(huì)更好。

服務(wù)心得體會(huì)【篇10】

連日來，通過以自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，自己系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《納稅服務(wù)理論與實(shí)踐》，深感收獲頗豐，主要表現(xiàn)在開闊了納稅服務(wù)的視野，提高了自身納稅服務(wù)的理論與實(shí)踐水平，加深了對“以申報(bào)納稅和優(yōu)化服務(wù)為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托，集中征收，重點(diǎn)稽查，強(qiáng)化管理”稅收征管新模式的認(rèn)識與理解，增強(qiáng)了做好當(dāng)前納稅服務(wù)工作的事業(yè)心、責(zé)任感。

一是納稅服務(wù)的內(nèi)涵更廣泛。納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)在履行法定職責(zé)中，為保障納稅人權(quán)益、指導(dǎo)和幫助納稅人正確履行納稅義務(wù)，依法提供的一種公共服務(wù)。納稅服務(wù)不僅包括以納稅人為對象，在納稅人辦理涉稅事宜時(shí)為其提供各種硬件設(shè)施以及禮貌待遇，指導(dǎo)和幫助其正確履行納稅義務(wù)的一系列活動(dòng)總稱的“小納稅服務(wù)觀”，而且還包括稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)現(xiàn)行稅收法律、法規(guī)的規(guī)定，在實(shí)施稅收征管活動(dòng)的過程中，為確保納稅人依法納稅，指導(dǎo)和幫助納稅人正確履行納稅義務(wù)，維護(hù)合法權(quán)益而提供的服務(wù)的“中納稅服務(wù)觀”；更包括政府及其相關(guān)部門、稅務(wù)機(jī)關(guān)和社會(huì)中介組織共同提供的保護(hù)納稅人權(quán)利，完善稅制、改進(jìn)稅收征管機(jī)制、提高稅務(wù)行政效率、降低納稅成本、保障納稅人合法權(quán)益等方面的全社會(huì)的納稅服務(wù)即“大納稅服務(wù)觀”。

二是納稅服務(wù)在稅收征管體系中是基矗納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)的基本職能，貫穿于整個(gè)稅收征收、管理、稽查的各個(gè)環(huán)節(jié)之中，通過納稅服務(wù)，讓納稅人稅前感知到稅務(wù)機(jī)關(guān)提供了及時(shí)、有效的稅法宣傳；稅中讓納稅人感知到稅務(wù)機(jī)關(guān)提供了便捷的申報(bào)服務(wù)、審批服務(wù)、納稅服務(wù)等；稅后感知到稅務(wù)機(jī)關(guān)為所有納稅人提供了公平、公正的檢查、稽查等服務(wù)，有效保護(hù)了守法納稅人的合法權(quán)益。

三是納稅服務(wù)必須遵循“五大”原則。納稅服務(wù)作為政府公共服務(wù)的一部分，作為“征稅人”和“用稅人”在提供公共服務(wù)的過程中，必須遵循在服務(wù)中執(zhí)法，在執(zhí)法中服務(wù)，既不缺位，也不越位的“法治原則”；必須遵循在管理和執(zhí)法的全過程中，落實(shí)服務(wù)，簡化程序，提高效能，提供便捷、高效服務(wù)的“效率原則”；必須遵循在納稅服務(wù)過程中，提高工作透明度，建立征納互信關(guān)系，公正辦稅，公開透明，接受監(jiān)督的“公正公開原則”；必須遵循向納稅人無償提供實(shí)實(shí)在在可以描述的服務(wù)過程中，包括熱情服務(wù)、微笑服務(wù)在內(nèi)的“無償服務(wù)原則”；必須遵循在納稅服務(wù)過程中，提供納稅快捷、手續(xù)簡便、程序清晰、設(shè)施便利的“便利原則”。

四是納稅服務(wù)的制約因素不容忽視。一要把準(zhǔn)納稅服務(wù)觀念，實(shí)現(xiàn)納稅服務(wù)是“征稅人”“用稅人”的天職，完善服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。二要健全納稅服務(wù)體系，使納稅服務(wù)體系有利于整個(gè)稅收征管體系健康順暢運(yùn)行，降低稅收管理成本和納稅遵從成本，構(gòu)建和諧的征納關(guān)系。三要提升納稅服務(wù)能力，建設(shè)好納稅服務(wù)軟硬兩個(gè)環(huán)境，提高稅務(wù)人員整體素質(zhì)，開展有針對性的個(gè)性化服務(wù)，確保納稅服務(wù)能力整體提升。四要嚴(yán)格納稅服務(wù)的考核與監(jiān)督，建立健全納稅服務(wù)質(zhì)量考核機(jī)制，明確納稅服務(wù)崗位職責(zé)和考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，建立和完善納稅服務(wù)考核指標(biāo)體系，堅(jiān)持定量考核和定性考核、定期考核與日?？己讼嘟Y(jié)合，通過完善的內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督，使納稅服務(wù)在“質(zhì)”上有質(zhì)的提高，更好的滿足納稅人的需求。

五是納稅服務(wù)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐必須有機(jī)結(jié)合。學(xué)習(xí)的目的在于把準(zhǔn)目標(biāo)，立足本職，貫穿實(shí)踐，提高效率。通過學(xué)習(xí)，我將在今后的工作中，把稅收事業(yè)當(dāng)作一種使命、一種責(zé)任、一份理想，更當(dāng)作一種犧牲、一種奉獻(xiàn)、一份承諾，用最少環(huán)節(jié)、最簡程序、最短時(shí)間，最優(yōu)服務(wù)好納稅人，始終做到“微笑再多一點(diǎn)，語調(diào)再輕一點(diǎn)，業(yè)務(wù)再精一點(diǎn)，得理再讓一點(diǎn)，做事再多一點(diǎn)”，想納稅人所想，急納稅人所急，力所能及地為納稅人排憂解難，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)納稅服務(wù)工作，使每位前來大廳辦稅的納稅人高興而來，滿意而歸。

服務(wù)心得體會(huì)【篇11】

20xx年12月20日12月21日，我有幸參加了全國評優(yōu)獲獎(jiǎng)教師示范課匯展活動(dòng)。我看到參賽的每一位老師都以自己的特色詮釋著課堂教學(xué)中生命的對話，真可謂“八仙過海，各顯神通”。置身于會(huì)場中，傾聽著老師們一堂堂精心準(zhǔn)備的課，在這里，我親身領(lǐng)略著他們對教材的深刻解讀，感受著他們對課堂的準(zhǔn)確把握，體會(huì)著他們對幼兒的密切關(guān)注。充分發(fā)揮了幼兒的主體性作用，讓孩子們在游戲中快樂的學(xué)習(xí)，讓游戲貫穿于整個(gè)活動(dòng)過程中，使我感受頗深，受益匪淺。他們在開啟學(xué)生智慧大門的同時(shí)，也讓我學(xué)到了很多很多新的教學(xué)方法和新的教學(xué)理念，引發(fā)了我對課堂最優(yōu)化的思考：

一、教具簡潔，充分發(fā)揮教具的作用。

我感受最深的是幼兒的老師基本功都很扎實(shí)，每一位教師的課都是實(shí)實(shí)在在的，不像以前的課堂追求花樣，華而不實(shí)。教師完全是站在幼兒的角度考慮，了解幼兒的起點(diǎn)，直面幼兒的教學(xué)現(xiàn)實(shí)。以前上課的時(shí)候一般都喜歡準(zhǔn)備比較花俏的東西，以此來吸引幼兒的注意力，相信很多老師們也都走入過這個(gè)誤區(qū)。但是看到中班數(shù)學(xué)課《水果籃》這節(jié)課的時(shí)候我感覺眼前一亮。這節(jié)課的執(zhí)教老師從頭到尾就是利用水果籃與孩子們游戲。比如讓孩子們了解水果的品種、數(shù)量來激發(fā)幼兒的興趣；讓孩子們嘗試接著數(shù)的方法，理解數(shù)的實(shí)際意義。使每個(gè)幼兒都獲得成功的機(jī)會(huì)。我覺得不管是在日常的教學(xué)中，還是公開課的時(shí)候我們都應(yīng)遵循簡潔這一原則，充分發(fā)揮教具的作用，讓教具真正的在教學(xué)中發(fā)揮作用而不是成為擺設(shè)。

二、把時(shí)間空間充分的留給孩子。

在這次聽課中，我充分的感受到了孩子們擁有的自由，孩子們在上課的時(shí)候能暢所欲言，充分的發(fā)揮自己的想象能力和動(dòng)手能力。在大班美術(shù)《森林小伙伴》這節(jié)課上，老師先播放手影電影，讓幼兒自己充分感受和體驗(yàn)手形的變化和組合，孩子們天花亂墜的想象，然后在自己的手上開始畫畫，有的畫了小白兔，大公雞，斑馬，還有海綿寶寶，相信他們一定會(huì)對這次的作畫更加記憶深刻。有了這樣的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，孩子們也會(huì)對自己充滿信心，對美術(shù)更加感興趣，動(dòng)手能力就是這樣培養(yǎng)起來的。在這節(jié)課上，老師與孩子們?nèi)谌氲揭黄?，在老師的提示下，孩子們都有自己的?chuàng)意，孩子們?yōu)樽约耗軌蜃约涸O(shè)計(jì)的作品而驕傲。

三、培養(yǎng)孩子的社會(huì)自我

在聽課的時(shí)候有一節(jié)課非常的注重培養(yǎng)孩子的社會(huì)性，就是大班的繪本數(shù)活動(dòng)《腳印》這節(jié)課不但有創(chuàng)意，也發(fā)展了孩子們的社會(huì)性。老師利用腳印的方向和周圍事物的變化，讓幼兒了解故事的情節(jié)。上課過程中，孩子們互相交流，大膽表達(dá)自己的想法，讓孩子能正確的認(rèn)識到周圍事物，善于發(fā)現(xiàn)，認(rèn)識到自己的與眾不同，增強(qiáng)了幼兒的自信心。所以在日常教學(xué)中，老師應(yīng)注重孩子社會(huì)性的培養(yǎng)，包括正確的認(rèn)識自己、認(rèn)識自己的朋友、周圍的事物等，大千世界的變化。

四、精心創(chuàng)設(shè)了教學(xué)情境

精心創(chuàng)設(shè)各種教學(xué)情境，能夠激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和好奇心，調(diào)動(dòng)學(xué)生的求知欲望，發(fā)展創(chuàng)造思維培養(yǎng)創(chuàng)新精神。許多參評教師都成功通過創(chuàng)設(shè)與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的情境，讓教學(xué)進(jìn)入情感領(lǐng)域，把知識的教學(xué)、能力的培養(yǎng)、智力的發(fā)展有機(jī)的結(jié)合起來，從而促進(jìn)兒童的全面發(fā)展。例如：遼寧省張紅霞老師的《貓和老鼠》時(shí)，張老師從幼兒熟悉的貓和老鼠入手創(chuàng)設(shè)情境幼兒的積極性一下子被激發(fā)起來了。無錫的朱丹妮老師執(zhí)教的《變變變》一課時(shí)，為什么毛毛蟲會(huì)變成了蝴蝶?創(chuàng)設(shè)情境引發(fā)幼兒的思考，為下面幼兒探討問題做好了鋪墊。極大地激發(fā)了幼兒的學(xué)習(xí)興趣。

這次聽課學(xué)習(xí)活動(dòng)雖然是短暫的，我將積累這次學(xué)習(xí)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，將它們應(yīng)用于自己的教學(xué)過程中去，與更多的教師們交流心得，努力提高教學(xué)質(zhì)量。這次活動(dòng)我全程參與，感受頗多。每節(jié)課的上課老師都做了大量精心的準(zhǔn)備，都花了許多的心思。我深有啟發(fā)，特別是對我最喜歡的幾節(jié)課——張玫紅老師的《腳印》、張紅霞的《貓和老鼠》《洋娃娃和小熊跳舞》、朱丹妮的《變變變》等等有了更深入的思考。我最欣賞的就是張紅霞的《貓和老鼠》和《洋娃娃和小熊跳舞》這兩節(jié)課折射出老師對課堂的處理，控制課堂實(shí)在是讓我佩服。此次活動(dòng)為廣大教師搭建了很好的交流平臺(tái)，促進(jìn)了教師間的相互交流和學(xué)習(xí)，再現(xiàn)了幼兒教學(xué)的生機(jī)與活力。