外貿(mào)實習(xí)報告
發(fā)布時間:2023-07-20 外貿(mào)實習(xí)報告外貿(mào)實習(xí)報告錦集。
俗話說,實踐是智慧的源泉,在生活中,報告十分的重要。報告是一定會接觸的,寫報告可以鍛煉自己的書面語言,幫助自己得到理論知識。我們的資料是“外貿(mào)實習(xí)報告”相關(guān)資訊的最全面歸納,我們會給您帶來更多關(guān)于該領(lǐng)域的深入報道!
外貿(mào)實習(xí)報告 篇1
畢業(yè)實習(xí)是一個學(xué)生從校園走入社會的第一步,這是很關(guān)鍵的一步,關(guān)系到以后能不能有積極的工作態(tài)度和敬業(yè)態(tài)度等。通過三個月的實習(xí)生活,我發(fā)現(xiàn)了自己有很多不足的地方。
一、實習(xí)目的
理論上:業(yè)理論與實際結(jié)合的重要方式,是提高政治水平、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié),只有通過實習(xí)才能更好的為將來的工作提供更好的基礎(chǔ),才能將自己在學(xué)校學(xué)到的知識更好的運(yùn)用到工作上去,才能更好鞏固好學(xué)到的知識。實習(xí)可以提供更多的動手能力的機(jī)會,是進(jìn)入社會的第一步。通過深入企業(yè),了解皮具生產(chǎn)的工藝和皮具的國際市場,,以及加深理解所學(xué)的知識,進(jìn)一步提高認(rèn)識能力、分析能力、解決問題的能力,為今后走向社會做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備,增強(qiáng)畢業(yè)后的就業(yè)、擇業(yè)競爭力。
為了逐漸掌握怎樣把學(xué)校學(xué)到的知識運(yùn)用到實際工作中,讓自己慢慢變的學(xué)會與別人相處,出去學(xué)生的浮躁和稚嫩,真正的接觸這個社會,體會社會的人情冷暖,為日后的工作生活做更好的鋪墊。
廣東蘋果實業(yè)有限公司是國內(nèi)領(lǐng)先的皮具、成衣ODM企業(yè),主要生產(chǎn)中、高檔真皮、牛仔及休閑服飾,自主完成產(chǎn)品研發(fā),公司每年撥出5%的營業(yè)額作為新產(chǎn)品開發(fā)的經(jīng)典,現(xiàn)在已有3個研發(fā)中心,人數(shù)達(dá)到80多人。在香港、廣交會、日本、德國、意大利、迪拜等展銷會上,都有亮麗的表現(xiàn),成為公司皮具ODM戰(zhàn)略發(fā)展的強(qiáng)勁動力。
公司中有限資源,充分挖掘出自身的R軟件也集中體現(xiàn)了培養(yǎng)我們動手實踐的功能,在很多操作中,都是需要我們自己去查找一定的數(shù)據(jù)和資料才能夠完成的,這就要求我們必須要有扎實的理論基礎(chǔ);軟件的功能非常齊全,基本上囊括了我們在國際貿(mào)易操作中的各個方面,從建立貿(mào)易關(guān)系、詢盤、發(fā)盤、還盤、接受到簽訂合同、計算成交價格、各種成本、利潤、制造各種單據(jù)、審核各種單據(jù),再最后到善后處理等都是非常詳盡的,既將實習(xí)都置身為賣家,又將其假設(shè)為買主,使我們更能夠很好地妥善辦好自己在國際貿(mào)易中的角色;軟件的應(yīng)用也較簡單,只要稍微熟悉一下,就知道該怎么做了,操作起來簡單,不需要死記一些操作,進(jìn)入界面,就可以根據(jù)提示操作,非常地省時省神。
但是,任何事情都有兩面性,這個實習(xí)軟件也有它的不好之處,我認(rèn)為最主要的缺點就是缺乏靈活性,基本上同學(xué)們實習(xí)的步驟都是一樣的,且需要操作的要求也是一樣的,所要求上交的作業(yè)也是一樣的,且數(shù)據(jù)死板,有些數(shù)據(jù)、資料很難查到,不得不花費(fèi)大量的時間去搜集和整理;其次,沒有完全體現(xiàn)真正公司的情形,像在一些信函的處理上,需要一些自動回復(fù)信函,在一些計算方面,也需要一些計算模板,這樣就能夠節(jié)省大量的時間,工作人員可以去做其他的更重要的事情。
總體來講,這個實習(xí)軟件優(yōu)點是非常明顯的,充分體現(xiàn)了實習(xí)的本質(zhì),大大地提高了我們的實踐操作能力,也提高了我們的對國際貿(mào)易的認(rèn)識,讓我們發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,有利于我們在以后的學(xué)習(xí)和生活、工作中注意加強(qiáng)這些方面的訓(xùn)練,提高自己的能力。
二、實習(xí)的收獲
我是在xxx國際貿(mào)易公司
(xxxxxxxxINTERNATIONALTRADECORP)實習(xí)的,在剛開始實習(xí)的時候,我是不知所措的,經(jīng)過同學(xué)和老師的指導(dǎo),我慢慢地步上了正軌,但是在操作的過程中還是有點畏首畏尾,怕出錯,但是又想,只要認(rèn)真地做好每一步,就不會有什么大的問題。然后,同學(xué)們也互相鼓勵,終于我沉下了心,認(rèn)真地做,當(dāng)遇到不懂的地方就主動地請教老師和同學(xué),就這樣,一步一步地把每個步驟都做好了。
國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面方,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。
實習(xí)是從與外國公司建立貿(mào)易關(guān)系開始的,然后就是根據(jù)自己的業(yè)務(wù)(進(jìn)口或是出口)與客戶進(jìn)行詢盤、發(fā)盤、還盤、接受,再就是訂立合同,合同訂好后,就是單據(jù)、發(fā)貨、審單等,經(jīng)過多個步驟一項業(yè)務(wù)才能有完成。在各個步驟中,都不能有任何的錯誤和偏差,否則,會給自己公司帶來很大的損失。
在建交時,一定要誠心誠意,讓對方相信我方是他最好的合作伙伴,在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受等各項業(yè)務(wù)時,一定要認(rèn)真核算成本、利潤、利潤率,以保證我方的利益,在制造各種單據(jù)、審核單據(jù)時一定要做到與合同以及信用證相符,以免到時候出現(xiàn)銀行拒付貨款的事情。在每一個步驟進(jìn)行時,當(dāng)出現(xiàn)差錯時,一定要及時改正且與對方取得聯(lián)系,與對方商議,取得一致協(xié)商同意,這樣才能保證交易的公平與順利進(jìn)行。
我在實習(xí)過程中,在計算成本核算時,由于對方要訂購的商品種類有四種且每一種商品都得報兩個價,每一種商品都要自己去查詢相關(guān)的資料,比如商品的質(zhì)量、包裝、體積、購貨成本、匯率、增值稅率、各種商品所適用的貨物等級、海洋運(yùn)價、海關(guān)稅則等)由于平時對這些東西不夠熟練且不太在意,我花去了太多的時間在這個上面,且在計算時,經(jīng)常出錯,這說明自己的業(yè)務(wù)水平還很差,需要不斷地加強(qiáng);在制單的時候,,也是這樣,需要填寫的東西沒填,不需要填的卻填了,結(jié)果是,一張好好地單據(jù)被我弄得亂七八糟;在審單的時候,是我最困難的時候,因為是對對方的相關(guān)單據(jù)審核,我只是注意一些貨物方面的`東西,比如訂貨的數(shù)量、包裝等,卻沒有注意審核一些看起來很正常實際上卻有著很大隱患的東西,像公司的名名稱、地址、付款條件等,這些也是非常重要的,一旦出錯,會對公司產(chǎn)生很大的影響;當(dāng)一切敲定時,我卻忘了善后工作,對方銀行開來了拒付通知,我一時手足無措,心想前面的工作都做得很順利,為什么銀行還是拒付款呢,然后我仔細(xì)看了拒付的理由,心里才有了底,跟對方通過信函聯(lián)系,雙方取得了一致意見,最后總算是一筆交易成功了。
在最后,我還寫了一封感謝對方的合作且希望下次再繼續(xù)合作的善后信。
此次實習(xí),讓我意識到,掌握理論知識是做好實踐的基本前提。國際貿(mào)易術(shù)語的掌握要“與時俱進(jìn)”,且要掌據(jù)透徹,不能似懂非懂且不能守舊,牢牢熟記《國際貿(mào)易術(shù)語通則》各種術(shù)語所適用的交貨條件、運(yùn)輸條件、付款條件、保險條件等,這樣有利于快速清楚地計算成交價格、成本和還盤利潤及利潤率等;熟悉各種貨物的運(yùn)輸?shù)燃?、運(yùn)費(fèi)率等;匯率也是非常重要的,這對付款是非常重要的,按何時何種匯率計算,都關(guān)系到交易雙方的切身利益。其次是要懂得一些國際商法方面的知識,這樣當(dāng)在遇到糾紛時,可以隨時用來維護(hù)自身利益和說服對方,使交易順利進(jìn)行。最重要的是學(xué)好英語,外貿(mào)中語言的溝通非常普遍和實用,一定要學(xué)好外語,這是和外商溝通的必備的橋梁。
此次實習(xí)中,也使我確實感受到了團(tuán)隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團(tuán)隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習(xí),與大家的努力與協(xié)作是分不開的。雖然在實習(xí)期間,我們沒有真正接觸到實際的外貿(mào)業(yè)務(wù),但是老師告訴我們,每一筆買賣都不是個人能夠完成的,都是大家各司其職,齊心協(xié)力的結(jié)果。所以一定要重視團(tuán)隊協(xié)作精神。只有這樣我們才更好地解決我們與老師在教學(xué)的過程中的沖突。更好地解決我們對知識的理解。
三、對實習(xí)的意見和建議
前面已經(jīng)提到過,實習(xí)的軟件需要更一步提升,能夠更切實際;其次,加強(qiáng)實習(xí)紀(jì)律管理,雖然是在機(jī)房里面實習(xí),但也要像是在真正工作了一樣,要制定一下出勤和業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn),雖然我們都是自覺地遵守,但仍不免讓人感覺到群龍無首;最后,就是建立一個鼓勵大家提出問題和解決問題制度,這樣才能讓大家在實習(xí)過程中更好地交流,遇到的問題能更好更快地解決。 總之,此次實習(xí)是非常圓滿地完成了。我也深深地感受到了,作為一門從事國際貿(mào)易業(yè)務(wù)方面的工作人員來說,對自己的業(yè)務(wù)熟悉、理論知識扎實、語言基礎(chǔ)好這些都是基本的要求,同時我也深深地認(rèn)識到國際貿(mào)易實務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián),應(yīng)該將各門知識綜合運(yùn)用,比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價格時,就應(yīng)去了解價格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國際貨物運(yùn)輸、保險內(nèi)容時,就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時,就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等。
外貿(mào)實習(xí)報告 篇2
一、實習(xí)時間:
20xx年7月15至20xx年8月20
二、實習(xí)地點:
常州市清東建材店
三、實習(xí)目的:
鞏固商務(wù)英語專業(yè)的專業(yè)知識,提高口語水平及實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實際工作。進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。認(rèn)識了解自己平時學(xué)習(xí)的不足,找出自身狀況與社會實際需要的差距,在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
四、實習(xí)內(nèi)容
我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃,注重在實習(xí)階段對所學(xué)的商務(wù)英語理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,同時鍛煉自己的口語能力,以期達(dá)到根據(jù)理論知識,指導(dǎo)日常的工作實踐的目的。學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、溝通技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識,主要是強(qiáng)化自己的口語表達(dá)能力五、實習(xí)過程
(1)堅持理論聯(lián)系實際
將《外貿(mào)英語談判》〈國際商務(wù)單證〉《外貿(mào)英語對話》等課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。力求做到理論與實踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。
認(rèn)真觀察業(yè)務(wù)流程,積極和同事交流虛心請教學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)與客戶溝通,開發(fā)市場。
(2)加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)
對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商溝通、談判及函電等。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就無法開展工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實習(xí)中大膽與客戶交流,邊鞏固所學(xué)知識,邊學(xué)習(xí)工作中遇到的外貿(mào)英語知識,掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。(3)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系外貿(mào)英語是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識綜合運(yùn)用。比如法律,比如商品學(xué)比如營銷學(xué),在實習(xí)期間發(fā)現(xiàn)這些對開展工作的用處很大,這就要求我們廣泛博覽其他相關(guān)學(xué)科的書籍,多和同事上級溝通關(guān)注外貿(mào)當(dāng)面的新發(fā)展,不斷提高業(yè)務(wù)能力。
(4)堅持學(xué)以致用
外貿(mào)英語是一門實踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。實習(xí)中深有體會,許多書本中學(xué)的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用需要廣泛積極的應(yīng)用于外貿(mào)交流中,處理工作事務(wù)中學(xué)習(xí)到很多書本沒有講的知識,可見學(xué)以致用在這門學(xué)科里的重要性。
人生充滿了機(jī)會和挑戰(zhàn)。實習(xí)期間也遇到了下面的問題:[1]與上司溝通不好;
[2]上司給的某份工作感覺無從下手;[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到厭倦。
我通過一段時間的摸索摸索,總結(jié)出擺正心態(tài)的重要性,冷靜分析,從自身查找原因,采取有效措施。樹立一個辯證的挫折觀,保持自信和樂觀的態(tài)度,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功。
接待客戶,收發(fā)處理郵件制發(fā)文件等工作要做到積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
還有與領(lǐng)導(dǎo)談話要注意言語場合,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖。通過實習(xí),加深了我對外貿(mào)英語知識的理解,提高了我的實踐能力,掌握了更為實際的外貿(mào)知識,鍛煉了辦事能力,了解了社會。
通過一個多月的實習(xí),發(fā)現(xiàn)了自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加積極,表現(xiàn)更加出色!不管從事什么工作都會努力!六、實習(xí)總結(jié)或體會
實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為它是大學(xué)生步入社會必經(jīng)的一個過程,雖然自己在平時做過一些兼職工作,但真正進(jìn)入公司工作還是
月的實習(xí)生活結(jié)束了,在這一個月里我還是有不少的收獲。實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
在實習(xí)中我了解到商務(wù)英語的專業(yè)要求能夠熟練應(yīng)用外貿(mào)商務(wù)知識、英語口語,要有較好的翻譯能力,能夠回復(fù)一般商務(wù)信函,與外商進(jìn)行溝通等。
實習(xí)期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習(xí),我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了商務(wù)類的實際操作情況。更重要的是,這是我踏入社會的
有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
同時,我還學(xué)到這個公司的總務(wù)老師很容易打交道,他告訴我,你再怎么有本事,如果在一家公司里無法與上級搞好關(guān)系,那么你就永無出頭之日。我覺得很有道理,努力學(xué)習(xí),考取一個個證書是我們必須要做的,也是我們找工作時的一塊敲門磚,但是學(xué)會如何與人相處,如何可以得到上級的重視是更深奧的一門學(xué)科。想要學(xué)好這個,光靠書本上的做人道理是不夠的,只有在社會中親身實踐,慢慢摸索,才可能學(xué)好學(xué)精,融會貫通。經(jīng)過這次實習(xí),讓我學(xué)到了許多許多,無論是專業(yè)知識上,還是為人處世上,受益匪淺。也希望自己能做好充分的準(zhǔn)備,更好更快的融入社會。
外貿(mào)公司實習(xí)報告我于xx年1月20日至1月27日在xxxxxx貿(mào)易有限責(zé)任公司進(jìn)行實踐,該公司是以化工產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司,該公司有業(yè)務(wù)部和單證部,財務(wù)部組成了貿(mào)易主體,我就是在其中業(yè)務(wù)部門進(jìn)行工作,公司業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)冶金和化工產(chǎn)品的工作,在工作期間,我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識,學(xué)會了電腦制作外貿(mào)銷售合同,以及按信用證要求制作裝運(yùn)及收匯單據(jù),熟悉了通過電子郵件、msn、與客戶進(jìn)行聯(lián)系交流和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對外報價,了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的`發(fā)展現(xiàn)狀。
由于是以化工產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司,所以對化工產(chǎn)品要有一定的認(rèn)識,所以到公司的第一天,我就對各種冶金和化工產(chǎn)品進(jìn)行了學(xué)習(xí),各種化工產(chǎn)品的名稱,了解了各種化工產(chǎn)品的成分和規(guī)格,因為在貿(mào)易中產(chǎn)品的成分是否符合合同的要求是一項重要依據(jù),不光要了解產(chǎn)品的學(xué)名,還要了解產(chǎn)品的代號,因為合同中往往出現(xiàn)的是化工產(chǎn)品的代號,同時各種產(chǎn)品的規(guī)格也一樣重要,因為客戶一般都是要先看樣品的,在寄送樣品之前一定要有符合其要求規(guī)格的產(chǎn)品給其看,這樣才能進(jìn)行下面的交易協(xié)商的步驟??梢哉f,公司的所有貿(mào)易都是建立在對各種化工產(chǎn)品的熟悉程度之上的。
通過幾天的學(xué)習(xí),把公司要的主要化工產(chǎn)品的名稱、成分、用途等都有了大概的了解,就開始做基本的業(yè)務(wù)了。首先是通過整理客戶資料,把有用的資料篩選出來,通過把客戶的公司名稱、聯(lián)系人、電子郵箱等收集好后,就開始通過寫電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函。大學(xué)生外貿(mào)公司社會實踐報告參考模板。通過郵件、msn、等方式與客戶進(jìn)行溝通。
通過與客戶的交流,確定基本的訂單意向,主要針對產(chǎn)品的價格及價格條款進(jìn)行初步確認(rèn)。目前,由于市場一體化的趨勢影響,產(chǎn)品價格競爭日益激烈,買家已經(jīng)不僅僅局限在貨比三家的原始狀態(tài)上。因此,客戶詢盤往往是幾個循環(huán)才能達(dá)到最終共識。而在這期間,業(yè)務(wù)員通常是面對很多客戶詢盤,在精力和時間有限的前提下,作為一個業(yè)務(wù)員如何篩選何為目標(biāo)客戶,何為流動客戶,以達(dá)到優(yōu)化業(yè)務(wù),能否和客戶以后建立長久的合作關(guān)系就顯得的至關(guān)重要了。經(jīng)過反復(fù)洽談后,接到客戶訂單,說明開始進(jìn)入實際的業(yè)務(wù)操作領(lǐng)域??梢院炗嗁Q(mào)易合同了,這一階段我們可以通過和客戶的談判確定具體的合同細(xì)節(jié),如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。
另外,通過與客戶確定訂單之后,就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨物、裝運(yùn)、報檢通關(guān)等工作,做好裝箱單、商檢證、保險單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)。之前,這些單據(jù)我們在上課的時候都有學(xué)習(xí)過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強(qiáng),實踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識。由于貿(mào)易實務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價格時,就應(yīng)去了解價格學(xué)、金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到保險內(nèi)容時,就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時,就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等。所以我們要想做好工作必須處理好各種關(guān)系。
外貿(mào)實習(xí)報告 篇3
工作總結(jié),認(rèn)識自身不足。通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強(qiáng)的動手操作能力,更重要的是學(xué)會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
自身定位,加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對外語的學(xué)習(xí),同時加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)
以上是我的畢業(yè)實習(xí)報告。在成功結(jié)束實習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習(xí),這次校外實習(xí)充分認(rèn)識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
外貿(mào)實習(xí)報告 篇4
這次實習(xí)的完成對我們專業(yè)知識的鞏固起到了不可小覷的作用。通過這次實習(xí),我全面地、綜合地對本學(xué)期學(xué)到的專業(yè)知識進(jìn)行了復(fù)習(xí)和梳理
關(guān)于本次實習(xí)中各類單據(jù)的填寫步驟和方法,我自己如下:
1.仔細(xì)審題,把要求填寫的單據(jù)預(yù)覽一遍。在這期間,最重要的就是明確目標(biāo)單據(jù)的空白處需要填寫的主要內(nèi)容。
2.認(rèn)真閱讀手中的已知條件,如信用證、商業(yè)發(fā)票、合同協(xié)議等等,并從中提取出填制單據(jù)所需的關(guān)鍵、有效的基本內(nèi)容,如進(jìn)出口雙方的名稱、貿(mào)易方式、合同金額、貨物描述、起運(yùn)港和目的港等等。這些都將在填寫單據(jù)時用到。
3.根據(jù)從已知條件獲取的各項信息,對單據(jù)的空白處進(jìn)行填寫。
4.根據(jù)已知條件中的內(nèi)容對單據(jù)的填寫工作進(jìn)行精確、嚴(yán)格地審核,認(rèn)真審查各單據(jù)之間記錄的內(nèi)容是否一致,是否相互照應(yīng)。精確謹(jǐn)慎的審核工作是確保單單一致、單證一致的重要環(huán)節(jié),這是實習(xí)過程中必不可少的,也是我們在日后工作中需要特別注意的一點。
這次實習(xí)在鞏固我們平時所學(xué)的基礎(chǔ)知識的同時,還幫助我們發(fā)現(xiàn)自身存在的種種不足和缺陷。我想,查缺補(bǔ)漏本就是本次實習(xí)的一個重要目的。因此,我會正視且重視這些不足,爭取在以后的學(xué)習(xí)中提高自己。我的不足主要有:
1. 英語 單詞 積累不夠,尤其是經(jīng)貿(mào) 英語 專用 詞匯 的缺乏影響了我順利完成實習(xí)。雖然相對于前幾次實習(xí)我的 英語 詞匯有了一定的積累,在閱讀單據(jù)主要要求和敘述時沒有太大的障礙,但在一些細(xì)節(jié)問題和關(guān)鍵 詞匯 上我還是有些拿捏不準(zhǔn),這導(dǎo)致我對整個單據(jù)的理解出現(xiàn)了一定的偏頗,因此單據(jù)的填寫難免會受到一些影響。
2.對很多基礎(chǔ)知識的把握還不甚牢固。這主要表現(xiàn)在,當(dāng)題目靈活變化時我便會捉襟見肘,遇到一些本不應(yīng)該有的阻力。
3.專業(yè)知識應(yīng)用不夠靈活,掌握太拘泥、太死板。
3.計算機(jī)文化知識的匱乏。
外貿(mào)實習(xí)報告 篇5
實習(xí)目的:
由于本次實習(xí)是我們專業(yè)唯一的實習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié),匯集了原理解實習(xí)、生產(chǎn)實習(xí)和畢業(yè)實習(xí),所以我們要:
1、加強(qiáng)和鞏固理論知識,例如自己發(fā)現(xiàn)問題并利用所學(xué)知識分析和解決問題的能力。
2、鍛煉自己的實習(xí)能力,適應(yīng)社會的能力和自我管理能力。
3、了解計算機(jī)技術(shù)在實習(xí)單位的應(yīng)用、需求、發(fā)展方向和前景。
4、根據(jù)實習(xí)單位的具體情況,選擇合適的畢業(yè)設(shè)計題目。
實習(xí)單位簡介:
我實習(xí)單位是私企。
我的實習(xí)部門是技術(shù)客服部門,主要從事鄭州地區(qū)的電腦維護(hù)服務(wù)。雖然我學(xué)的是動畫專業(yè),但是對計算機(jī)維護(hù)服務(wù)的了解很少,一切都要從零開始學(xué)。實習(xí)之初,辦公室同事給我講了一些公司與部門運(yùn)營、電腦維護(hù)相關(guān)的規(guī)章制度,讓我對公司的運(yùn)營、電腦維護(hù),尤其是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的了解。真的體會到了一個私企對人員的重視,明白了自己技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營的一個小方面,但卻關(guān)系到企業(yè)在大眾眼中的形象。我們有經(jīng)驗的哥哥姐姐也給我詳細(xì)講解了電腦維護(hù)的每一項。后來參與了一些具體的工作,比如客戶預(yù)約、維護(hù)訂單開通、對外宣傳等等。在部門領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)和工作,我已經(jīng)熟悉了計算機(jī)維護(hù)服務(wù)的全過程,能夠獨(dú)立、熟練、準(zhǔn)確地報告各種計算機(jī)故障。
多年來,我們公司一直堅持“科技求發(fā)展,質(zhì)量求生存。Take “服務(wù)只有起點,但滿足沒有終點。原則,用“誠實守信”作為與客戶合作時應(yīng)遵守的商業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)。開拓、高效、務(wù)實、創(chuàng)新”為了企業(yè)精神,我們將繼續(xù)推動企業(yè)創(chuàng)新,以雄厚的技術(shù)和實力服務(wù)客戶,全力以赴追求卓越
管理方針:以市場為導(dǎo)向,以研發(fā)為動力,以產(chǎn)品為支點來管理效益。人才是公司發(fā)展的堅實后盾。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)期間,高達(dá)培養(yǎng)了一批誠信、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新的高科技技術(shù)人才和高素質(zhì)的正規(guī)團(tuán)隊。合資企業(yè)使公司具備了大規(guī)模生產(chǎn)能力,實現(xiàn)了科研、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售高度一體化的全面推進(jìn),使公司具有了長期的市場競爭力和旺盛的生命力。
實習(xí)期間深深感受到技術(shù)服務(wù)部是一個團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的團(tuán)隊。大家每天都面帶微笑,即使面臨巨大的工作壓力,辦公室里還是會聽到笑聲;面對客戶,大家總是熱情真誠;在工作困難面前,大家總是互相幫助,直到解決問題。整個部門和睦相處,就像一個溫暖的大家庭。系主任是這個家的家長,給大家很大的發(fā)揮空間。從他們身上,我真正體會到了“尊重人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)”服務(wù)部門“服務(wù)奉獻(xiàn)”的真諦,體會到了“創(chuàng)造完美、服務(wù)社會”的服務(wù)理念,知道了什么是“創(chuàng)新就是生命”。
每當(dāng)我遇到困難,向大家求助時,大家都會無私地告訴我,這讓我特別感動。有一次,一個技術(shù)人員曾對我說:一個客戶說他的電腦經(jīng)常黑屏,無緣無故死機(jī)。當(dāng)他們到達(dá)那里時,沒有人能發(fā)現(xiàn)哪里出了問題,或者哪里出了問題。他們把主機(jī)帶回來后,我建議看看客戶是不是超頻了。大家都沒有考慮我的意見,因為我是客服。結(jié)果發(fā)現(xiàn)是這樣,然后他們把cpu主頻撿回來,教育客戶不要隨便超頻電腦;后來大家到最后都當(dāng)場夸我。我太開心了。我很自豪能在這樣的公司實習(xí)。我很高興能在這么有限的時間里,在這么和諧的氛圍中工作學(xué)習(xí),和同事分享快樂和工作。所以,我努力向同事學(xué)習(xí),不懂就提問,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也想盡辦法幫助我,教我電腦維護(hù)。
剛開始的時候,我很著急。我不是這里出錯了,就是那里忘了。同事幫我改正。由于心態(tài)和熟練度的調(diào)整,我學(xué)的幾乎很慢。過了兩個星期左右,因為只有我同事一個人白班太忙,我和她被安排在一起(本來是兩班倒)。晚上八點到第二天八點,中間停下來吃晚飯。哦,我們午餐不叫晚餐,但是我們整天在這里工作!一開始我真的受不了。我打亂了我的生物鐘。白天睡覺,晚上工作。我太累了!除了堅持,我別無選擇。一個人呆一個房間,有工作就安排技術(shù)人員,沒工作就閑著,忙著忙著,大部分時間都是閑著。盯著天花板看或者看倒計時太無聊了。真懷念學(xué)校生活!自由!
雖然我在這家公司只有短短的一個月,但我收獲了很多。在對它一無所知的情況下,我對它的原理和生產(chǎn)過程有了一些了解,也深刻認(rèn)識到了客戶服務(wù)的重要性。雖然這些都是一些簡單的基本操作,但只要我們的記錄不正確,我們的安排疏忽,就會影響公司的聲譽(yù),給客戶帶來不利影響。所以要注意每一步,努力做好每一步。
第二,剛離校找實習(xí)單位的時候,總有這樣那樣的想法。我想找什么樣的單位。結(jié)果一個多月過去了,沒找到實習(xí)單位。直到那個月,我媽給我介紹了一家她以前同事開的電腦公司。我被老板和我說的一些話深深打動了。他說在當(dāng)今社會,你不能做你想做的事,但你必須做你不想做的事,就像我的文聘一樣。
在公司,首先要全面發(fā)展,等一段時間看自己擅長什么,然后再努力往那個方向發(fā)展。就這樣,我進(jìn)入了這家電腦公司的技術(shù)部。一開始覺得客服很簡單。和同事接了幾個電話,發(fā)現(xiàn)不是這樣。來公司一段時間,終于對客服有了基本的了解,開始接觸電腦相關(guān)方面。不然真的很痛苦。月初的一天,一個個人感覺像土匪的人來到公司。老板介紹我,差點嚇到我。原來是另一個經(jīng)理帶我去學(xué)習(xí),最后進(jìn)入了我的興趣。然而,學(xué)習(xí)了兩天,問題來了。我知道這很相似,但事實上有一些不同。我以為我把這個學(xué)好了,主要是操作界面全英文。以前英語沒學(xué)好,現(xiàn)在很痛苦。
外貿(mào)實習(xí)報告 篇6
實習(xí),顧名思義,在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解,自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實踐之中,因為任何知識都源于實踐,歸于實踐,所以,要將所學(xué)付諸實踐,來檢驗所學(xué)。然而,我們當(dāng)然不希望實習(xí)僅止于此,那就太狹隘了。
如果按照自己的職業(yè)規(guī)劃,可以選擇與自己專業(yè)對口的職業(yè)來做,可以是不錯的工作?,F(xiàn)提供外貿(mào)業(yè)務(wù)實習(xí)報告,希望對想做外貿(mào)的求職者有幫助。
我的實習(xí),其實是工作。在這兩個月中,有太多太多的感觸,一時竟不知道從何說起。在此次實習(xí)中,我感悟頗多:
(1)加強(qiáng)英語及專業(yè)知識的學(xué)習(xí)
對于外貿(mào)人員而言,不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
(2)要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
再者,在外工作不比在家里或者學(xué)校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時我們要直面問題,如果是自己的失誤,一定要改正錯誤,吸取經(jīng)驗,爭取不再犯。
(3)堅持學(xué)以致用
我的工作是在公司的商務(wù)部見習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員,算是與專業(yè)對口工作的不二選擇了,而且我們曾于大三進(jìn)行過TMT模擬實習(xí),對外貿(mào)流程有一定的了解。然而經(jīng)過在商務(wù)部一段時間的工作,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復(fù)雜、間接,通常是我在別人的實際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里,公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),在理論運(yùn)用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
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畢業(yè)外貿(mào)實習(xí)報告
不為明天做好準(zhǔn)備的人是沒有未來的,當(dāng)幼兒園教師的教學(xué)任務(wù)遇到困難時,往往都需要參考一下我們提前準(zhǔn)備參考資料。資料一般指代可供人們參考的信息知識等。參考資料會讓未來的學(xué)習(xí)或者工作做得更好!那么,想必你在找可以用得到的幼師資料吧?下面是小編精心收集整理,為你帶來的畢業(yè)外貿(mào)實習(xí)報告,歡迎你參考,希望對你有所助益!
畢業(yè)外貿(mào)實習(xí)報告 篇1
一、實習(xí)目的
畢業(yè)實習(xí)是將過去的三年將理論與實踐相結(jié)合的第一步,對于畢業(yè)后擇業(yè)就業(yè)都有極其重要的指導(dǎo)意義,主要分為三點。
一,檢測大學(xué)期間所學(xué)的專業(yè)知識是否扎實。實習(xí)需要復(fù)習(xí)自己所學(xué)的專業(yè)知識,我們需要了解知識如何運(yùn)用在實習(xí)之中,因為任何知識都不能脫離實踐單獨(dú)存在,必須源于學(xué)習(xí)又付諸實踐。只有在實踐中才能最明確地了解個人的知識短板,了解自己的不足,并且加以豐富欠缺的地方。
二,學(xué)習(xí)適應(yīng)社會。雖然大學(xué)被稱為小型社會,但其所在的環(huán)境畢竟是與公司截然不同的。在公司中,大學(xué)生需要在實現(xiàn)自己價值的同時,處理好各類人際關(guān)系,才能在今后長久的工作環(huán)境中如魚得水。對于外貿(mào)人員而言,更重要的是需要處理好與客戶的關(guān)系,在第一時間理解客戶的訴求并加以處理。在處理人際社會的過程中,大學(xué)生會遇見各類問題,比如不會及時應(yīng)變或是積極創(chuàng)新。實習(xí)為此提供了一個預(yù)先演習(xí)的機(jī)會。工作更是需要提升自己的心理承受能力,改正錯誤,吸取經(jīng)驗。
三,鍛煉個人品質(zhì)。工作以后就必須承擔(dān)自己應(yīng)有的責(zé)任。比如工作上出現(xiàn)了差錯,我們要做的不是推卸責(zé)任或是故意隱瞞。而是首先采取補(bǔ)救措施,盡可能地挽回過失,事后再像老板解釋清楚。在這里,責(zé)任也以為著大學(xué)生作為社會人士應(yīng)當(dāng)具備的一系列品質(zhì)比如誠信,在外貿(mào)行業(yè)中,誠信是公司的通行證,也是維持長期客戶友好關(guān)系的必備品質(zhì)。再比如上班期間,學(xué)會運(yùn)用好自己的時間,不要遲到以耽誤別人,也是對自己工作的負(fù)責(zé)。同時,要學(xué)會團(tuán)隊協(xié)作,才能事半功倍。
二、實習(xí)內(nèi)容
在過去實習(xí)的一個月中,從開始的一無所知到后面的慢慢上手,才知道紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。工作內(nèi)容主要分為以下的幾個部分:
1,熟悉產(chǎn)品。成為公司實習(xí)生的第一天,老板給我介紹了公司產(chǎn)品的主要特性,讓我自己去熟悉產(chǎn)品。一方面,我閱讀了老板給的各項產(chǎn)品資料,需要背下產(chǎn)品的英文特性。另一方面,我自己搜索了網(wǎng)上相關(guān)產(chǎn)品的資料,搜索其他公司的網(wǎng)頁,并做對比,以全方位了解公司的產(chǎn)品。
2,郵件往來。郵件是外貿(mào)行業(yè)與客戶溝通的主要渠道之一。在發(fā)郵件的過程中我學(xué)習(xí)了如何運(yùn)用商務(wù)用語,比如尊敬的某某,郵件已收悉,祝商祺等等。這些商務(wù)用語可以體現(xiàn)公司職員對待客戶的態(tài)度是否嚴(yán)謹(jǐn),也是自己接觸外貿(mào)業(yè)務(wù)最先上手的東西。在發(fā)郵件開始時,我先列好草稿,檢查后再由老板檢查無誤發(fā)送。某次因為我的粗心大意,將公司Corporation打成了合作cooperation,事后才想起自己的錯誤,這更讓我意識到做事須小心謹(jǐn)慎。
3,公司器材的操作。這里的器材包括打印機(jī),仿真打印機(jī)等等。一些最基本的操作例如復(fù)印打印掃描,以及word文檔和excel的運(yùn)用。在這過程中我發(fā)現(xiàn)自己的計算機(jī)知識還十分匱乏,比如在運(yùn)用excel表格時,一些簡單的操作經(jīng)常會想不起來所以工作的效率降低了。
4,熟悉工廠。在公司實習(xí)的第一個星期,我與老板去了公司工廠考察,一方面是可以近距離了解產(chǎn)品,而是與工廠那邊的工人見面,為以后的人際往來打下基礎(chǔ),三是了解工廠的地理方位,以方便下次帶客戶視察工廠。在這過程中,我全方位地了解了公司的產(chǎn)品,并學(xué)到一個重要品質(zhì):創(chuàng)新。原因有二,一是老板在各國拜訪客戶的第一時間先去港口,因為公司的大宗商品基本走的是海運(yùn),老板在港口學(xué)習(xí)別人產(chǎn)品的包裝及運(yùn)輸方式,回國后改良了運(yùn)輸方式,使一個盤所裝的貨物增多,大大降低了運(yùn)輸成本。二是老板在工廠視察過后,親手再設(shè)計了產(chǎn)品的包裝,并反復(fù)試驗以讓產(chǎn)品看上去更加美觀兼實用。
5,學(xué)習(xí)單證制作。外貿(mào)涉及的單證包括商業(yè)發(fā)票,報關(guān)單,裝箱單,信用證等等。單證的制作需要萬分小心,一個小數(shù)點都會導(dǎo)致公司蒙受損失。制作完成后需要再三核對,確認(rèn)無誤才能發(fā)送。這期間如臺灣海峽的原產(chǎn)地證證書與其他地區(qū)的又有不同,20XX年的HS海關(guān)編號臨時有變更,這教會我需要及時了解情況。
6,報關(guān)與商檢。從前我一直以為報關(guān)需要去海關(guān)走一系列程序才能完成,沒想到現(xiàn)在大部分公司都已經(jīng)實現(xiàn)了無紙化報關(guān),插上報關(guān)用的USB輕輕一點便可完成,過程簡單方便。并且許多訂單的報關(guān)是委托別的單位完成的。商檢過程中我去了當(dāng)?shù)氐纳虣z局,對于要填哪些表格與蓋哪些印章有了一個初步了解。 七,接待客戶。由于實習(xí)時間不長,客戶來公司拜訪的時候我都是在旁學(xué)習(xí)的過程,深深體會到,英語口語的重要性。不僅在禮節(jié)上要格外注意,避開他國客戶禁忌的地方,一些日常會話也需要自己不斷找話題,讓客戶感到賓至如歸,對公司信任并產(chǎn)生良好印象。接待過程也是為之后的談判加分,影響著客戶關(guān)系是否能夠長久。
三、實習(xí)總結(jié)
一個月的實習(xí)著實讓我受益匪淺。我深刻體會到國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)之多,涉及方面之廣。我總結(jié)了以上的經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)自己要學(xué)習(xí)的實在太多。
一是擴(kuò)大自己的知識面。除了交易雙方當(dāng)事人外,還涉及到商檢,運(yùn)輸,保險,金融,車站,港口等。在與客戶交流方面,對其他國家的概況如文化歷史風(fēng)俗性格等還需多多涉獵。
二是豐富自己的業(yè)余生活。工作是生活的一大部分,但并不是生活的全部。業(yè)余生活需要做一個周密的安排才能讓自己的生活充實。對此我為自己列了一個學(xué)習(xí)語言的計劃,多看電影,多看書以讓自己開闊眼界,提高修養(yǎng)。
三是不懂的要多問。實習(xí)期間我學(xué)會將自己不懂的地方及時記錄下來,不懂的地方首先上網(wǎng)查閱資料,不懂的及時向老板求證。工作或外出時間帶好紙筆,方便對細(xì)枝末節(jié)做一個記錄,將疑問保留起來,隨時解決。
四,合理安排工作。實習(xí)讓我從老板那里學(xué)到的一個重要習(xí)慣就是好記性不如爛筆頭。在老板的工作期間,每一次的訂單進(jìn)程都會有詳細(xì)的記錄,各項資料都逐項分類,每次尋找都不費(fèi)力氣。并且對每天的生活做一個記錄,這樣不僅能夠為工作列出各項時間,還能分清輕重緩急,讓自己的生活更加鮮明。
五,充分準(zhǔn)備和靈活應(yīng)變。某次老板要求發(fā)一封邀請函給澳大利亞的客戶,但需要制作邀請函的背景。為防止提議被否決,我制定了四個背景供老板選擇。最終老板選擇了其中的一個讓我覺得自己的努力受到了肯定。而是老板偶爾會提到今后也許需要我獨(dú)立操作報關(guān),一開始我對無紙化報關(guān)一竅不通,之前會的職員也因有事離職了,我覺得應(yīng)當(dāng)未雨綢繆。所以我找到了之前職員的聯(lián)系電話,詢問報關(guān)過程,下次在老板問到的時候能夠知無不言。這兩件事情得到了老板的肯定,也讓我更加明白,需要做一個靈活變通的人。
大學(xué)臨近尾聲,我非常感激這一段時間的實習(xí)經(jīng)歷,雖然這可能不是我今后唯一的工作,但它讓我學(xué)會了很多課堂之外的東西,開闊了視野增長了見識,也是我走向工作崗位的第一步。我更加了解自己的能力,并且知道自己的興趣與適合什么樣的崗位,在各種社會環(huán)境中,需要讓自己浮躁的心平靜下來,不再對未來無限的迷茫,才能淡泊以明志,寧靜以致遠(yuǎn)。社會競爭激烈,我也需一直保持進(jìn)取心,不斷進(jìn)步,深刻記得逆水行舟不進(jìn)則退。實習(xí)是工作的敲門磚,對今后的影響不言而喻,我希望今后的自己無論何時何地,都能夠從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),在今后的工作生活中,做更好的自己。
畢業(yè)外貿(mào)實習(xí)報告 篇2
為了加強(qiáng)我們實踐能力,學(xué)校為我們英語專業(yè)的學(xué)生安裝了網(wǎng)上模擬實習(xí)教學(xué)軟件,在網(wǎng)絡(luò)上建立幾近真實的國際貿(mào)易模擬環(huán)境,在其中親身實踐,熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)的流程和慣例,熟練運(yùn)用交易磋商的各種基本技巧,體會國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人的不同業(yè)務(wù)伙伴建立合作關(guān)系,面臨的具體工作和互動關(guān)系,外貿(mào)業(yè)務(wù)員畢業(yè)實習(xí)報告。
具體包括同業(yè)務(wù)伙伴建立合作關(guān)系,進(jìn)出口成本核算,交易磋商的過程,外銷合同的簽訂,進(jìn)出口貨物的運(yùn)輸和險,進(jìn)出口報檢、報關(guān),繕制單據(jù),議付結(jié)匯,辦理出口核銷退稅等內(nèi)容。基本上涵蓋了國際貿(mào)易實務(wù)可能遇到的各個環(huán)節(jié)。通過實習(xí),對國際貿(mào)易實務(wù)各個過程有了具體的印象,知道各種信函的寫作格式,語言表達(dá)習(xí)慣,對成本進(jìn)行核算及怎樣作出合理的報價,還有進(jìn)出口各個環(huán)節(jié)的的單據(jù)的制作。從書本上的東西重新輸理一遍,在頭腦中有一個印象,對待外貿(mào)業(yè)務(wù)出現(xiàn)的問題怎么解決有了底。
在這次模擬實習(xí)中感觸的是成本核算和報價,它需要認(rèn)真的學(xué)習(xí)課本上的公式,非常細(xì)心的進(jìn)行核算,因為外貿(mào)業(yè)務(wù)講究單證相符,這個一錯,接下來的各種單據(jù)的制作就跟著錯了。外貿(mào)業(yè)務(wù)是一環(huán)套一環(huán)的,所以很考驗?zāi)托母?xì)心。
畢業(yè)外貿(mào)實習(xí)報告 篇3
二月初,我離開家,來到了深圳這個人才濟(jì)濟(jì)的大城市,開始了我的求職生涯,對一個還沒有出校門,沒有任何經(jīng)驗的應(yīng)屆大學(xué)生來說,這就是一種考驗,找怎樣的工作,怎么去應(yīng)聘,這些都只是在課堂上聽老師講過,卻從來就沒有親身體驗過,來到了這里才知道,原來,其中還有很大的學(xué)問呢。還有很多東西需要學(xué)習(xí),書本上和老師所講的只是其中一部分。
不知在人才市場投遞了多少分簡歷之后,才會有一個面試機(jī)會,這樣的面試機(jī)會又多么的具有競爭啊。在現(xiàn)在這個社會,這樣的競爭是可想而知的。
在不知經(jīng)歷了多少次面試之后,終于有公司愿意給我機(jī)會讓我去工作,想想當(dāng)時是多么的激動,高興的不知所措,終于找到了工作了,那種感覺很奇妙,無法形容,可馬上又想到,自己什么都不懂,又擔(dān)心自己做不好,很矛盾。就這樣,帶著矛盾的心情,我開始了我的實習(xí)工作。
時間飛快,我的實習(xí)將要結(jié)束,最先,我抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神來到這里,實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,對許多問題多了深一層次的思考。經(jīng)過兩個多月的實習(xí),使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。以后就是社會上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習(xí),我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù),對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。
畢業(yè)外貿(mào)實習(xí)報告 篇4
失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。
業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會人的責(zé)任.但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。
畢業(yè)外貿(mào)實習(xí)報告 篇5
選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準(zhǔn)時上下班,對于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴(yán)肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉SalesConfirmation,CommercialInvoice等各種單據(jù)是基本的。通過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達(dá)清楚就行。
信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。
成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后的潛在力。
棘手的客戶是業(yè)務(wù)員的老師??蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,任何批評意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨:一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認(rèn)牌購買傾向,三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結(jié)篇,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為
外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周報告精華
一般來說,只有努力付出才會獲得回報,無論是在求學(xué)階段還是工作時期。在這兩個階段,我們都需要撰寫報告,而報告的用途也逐漸擴(kuò)大,可應(yīng)用于新產(chǎn)品開發(fā)、投資融資、公司發(fā)展規(guī)劃以及年度發(fā)展等各個方面。筆者決定與大家分享一篇極為有用的“外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周報告”,請仔細(xì)閱讀以下重要信息!
外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周報告(篇1)
時間流逝,我的實習(xí)將要結(jié)束,最先,我抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神來到這里,實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,對許多問題多了深一層次的思考。經(jīng)過兩個多月的實習(xí),使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。以后就是社會上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習(xí),我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù),對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:
1. 客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的Order Inquiry給我們業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2. 報價:我們業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好Performa Invoice 給客戶做正式報價。
3. 得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchase Order。
4. 下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計劃。
5. 業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預(yù)計費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
6. 下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知, 通知工廠按時生產(chǎn): 如果是T/T付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。 如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。
7. 驗貨 : 在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后, 要對所定貨物進(jìn)行查驗,是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗證的,是基本原則,因為要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
8. 制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
9. 發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
10. 確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準(zhǔn)時上下班,對于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴(yán)肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉 Sales Confirmation,Commercial Invoice 等各種單據(jù)是基本的。通過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達(dá)清楚就行。
信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。
成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。
棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師??蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,任何批評意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨 :一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認(rèn)牌購買傾向,三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結(jié)篇,它只會一再“從 頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。
業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會人的責(zé)任.但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。
兩個多月的實習(xí)很快就過去,加上在學(xué)校實習(xí)的一個星期,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,很慶幸有機(jī)會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗,經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習(xí)中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。
在我的實習(xí)期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
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外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)報告模板二
時間飛逝,還有半年就要告別大學(xué)生活了,即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢下,對于我們國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來說,或?qū)τ谧鳛閷韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說,去外貿(mào)公司實習(xí)對我們來說非常重要。這次我有了一個很好的機(jī)會就是去外貿(mào)公司進(jìn)行實習(xí)。
短短的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實習(xí)真是感受頗深。我們知道實習(xí)是大學(xué)教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習(xí),可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨(dú)立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
回顧我的實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習(xí),主要是與非洲、中東、印度等地方的外國商人做生意,他們在我公司下訂單,我們再把訂單下到廠里,從中賺取差額。這次的實習(xí)經(jīng)歷我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識和更深刻的體會。
通過這次的實習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。這次的實習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績,用人單位認(rèn)為成績的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱,所以,學(xué)習(xí)成績是他們非??粗氐囊稽c。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的`就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。
經(jīng)過這段時間的實習(xí),我主要有以下幾點感想:
第一,要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
第二,要勤勞,任勞任怨
我們到公司去實習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。
第三,要虛心學(xué)習(xí),不恥下問
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
第四,要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。,但這次的實習(xí)為我們提供了一個很好的鍛煉機(jī)會,使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實習(xí),我熟練地掌握英語口語,能夠自如地與外國人交流,同時讓我懂得英語真的很重要,我知道只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。
總體來說,這次實習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作??涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨(dú)立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長??偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
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外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周報告(篇2)
1、實習(xí)目的
隨著時代的發(fā)展和社會的進(jìn)步,用人單位對xx專業(yè)的大學(xué)生提出了越來越高的要求。對于現(xiàn)在的學(xué)生來說,為了更好地適應(yīng)xx專業(yè)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后盡快融入社會,為自己進(jìn)入社會打下堅實的基礎(chǔ),是必不可少的階段。參加xx專業(yè)的畢業(yè)實習(xí)。
通過xx管理專業(yè)的畢業(yè)實踐,可以學(xué)到很多xx資源和xx管理專業(yè)課堂上學(xué)不到的知識,提高調(diào)查研究、文獻(xiàn)檢索和數(shù)據(jù)能力收集,提高漁業(yè)的能力 將資源和漁業(yè)管理的理論與實踐相結(jié)合的能力,提高了合作和組織工作的能力,同時也開拓了視野,增加了知識。只有將書本上的漁業(yè)資源和漁業(yè)行政管理理論知識應(yīng)用到實踐中,才能真正掌握這些知識。
2.實習(xí)時間
從xx、xx、20xx到xx、xx、20xx。
3、實習(xí)地點
xx大道,xxx開發(fā)區(qū)。
4.實習(xí)單位
xx教育集團(tuán)。
五、實習(xí)的主要內(nèi)容
很榮幸能加入xx教育集團(tuán)開展畢業(yè)實習(xí)。為了更好地適應(yīng)從學(xué)生到職業(yè)技能過硬的工作人員的轉(zhuǎn)變,實習(xí)單位的主管首先向我們發(fā)放了漁業(yè)資源和漁業(yè)行政管理及相關(guān)崗位的相關(guān)知識資料,對一些基礎(chǔ)知識進(jìn)行了自主學(xué)習(xí)。知識,并專門安排老同事對崗位所涉及的相關(guān)知識進(jìn)行專題培訓(xùn)。
實習(xí)期間,單位安排X先生擔(dān)任技術(shù)指導(dǎo)。 X先生是一個非常善良和善良的人。畢業(yè)于xx管理專業(yè),從事漁業(yè)工作十年。他首先帶領(lǐng)我們熟悉了xx專業(yè)崗位的工作環(huán)境和相關(guān)業(yè)務(wù),然后親切地和我們聊了實習(xí)工作的性質(zhì)以及在xxx專業(yè)知識應(yīng)用中容易遇到的問題實際工作中的專業(yè)課堂。 X老師帶領(lǐng)我們認(rèn)識了實習(xí)單位的其他工作人員,并要求我們向這些在XXX專業(yè)崗位上努力工作的前輩學(xué)習(xí)。遇到不理解的問題,要主動向長輩請教。
在單位實習(xí)期間,除了xx專業(yè)相關(guān)的工作外,還負(fù)責(zé)協(xié)助人事部門的日常工作,包括制定計劃,利用xx知識處理相關(guān)文件.實習(xí)的具體流程如下:
首先,招聘。協(xié)助人力資源部處理第一,熟悉招聘流程。二是與用人部門保持密切聯(lián)系,了解用人部門的需求。
第二,招聘和建立員工檔案。完成員工入職手續(xù),包括簽訂協(xié)議、勞動合同、申請工作許可等;遇到合同問題,才發(fā)現(xiàn)除了在大學(xué)學(xué)習(xí)漁業(yè)資源和漁業(yè)行政管理的理論知識外,還要學(xué)習(xí)合同。實用的法律知識。
三、單位考勤管理,完成月考勤記錄,按考勤計算工資。雖然只是簡單的計算,但也需要Excel的知識。除了在大學(xué)學(xué)習(xí)管理專業(yè)外,我利用業(yè)余時間考取了計算機(jī)應(yīng)用二級證書,終于在這里發(fā)揮了作用。
除了在短期實習(xí)生活中掌握了xx管理專業(yè)的相關(guān)工作經(jīng)驗,最大的收獲就是學(xué)到了很多在漁業(yè)資源與漁業(yè)行政管理課堂上學(xué)不到的知識,以及生活角色的轉(zhuǎn)變—— ——從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,為未來盡快適應(yīng)xx管理專業(yè)崗位的職業(yè)生涯奠定了基礎(chǔ)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周報告(篇3)
1。實習(xí)目的
獲得工作經(jīng)驗,感受企業(yè)文化;增強(qiáng)愛集體、愛勞動、愛勞動人民的思想感情;使我們進(jìn)一步了解和掌握生產(chǎn)技術(shù)的基本知識,增強(qiáng)實踐能力;鞏固理論知識,理論聯(lián)系實際,培養(yǎng)獨(dú)立工作能力;通過看實際生產(chǎn)過程,我們對化工生產(chǎn)技術(shù)有了初步的了解,為畢業(yè)后找工作打下了較好的基礎(chǔ)。
2.實習(xí)時間
20xx,xx,xx - xx,xx。
三。實習(xí)單位
Xx市xx涂料有限公司
四.公司介紹
xx市xx涂料有限公司于xx、xx成立于深圳,專業(yè)生產(chǎn)各種工業(yè)、民用涂料及其配套產(chǎn)品,年生產(chǎn)能力可達(dá)x百萬噸,產(chǎn)值x至x億元。工廠位于xx市黃江鎮(zhèn),占地面積xx平方米,建筑面積xx平方米。擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和一流的檢測設(shè)施。由設(shè)計院設(shè)計,20xx年建成投產(chǎn)。
在消化和引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過公司技術(shù)人員的努力探索,現(xiàn)已擁有完整的工業(yè)和民用涂料產(chǎn)品體系:包括各類熱固性丙烯酸烤漆、聚酯氨基烤漆、熱塑性丙烯酸漆、雙組份聚氨酯漆、雙組份環(huán)氧漆、硝基漆、PE漆、PVC漆、導(dǎo)電漆、UV漆等十多個大類四十多個品種。適用范圍涉及交通運(yùn)輸、塑膠五金制造、玩具行業(yè)、線圈制罐包裝、通訊設(shè)備制造、電器制造、家具制造、防腐行業(yè)等各個行業(yè)。
V.實習(xí)過程
我的實習(xí)崗位是生產(chǎn)車間,從x月x日到x月x日,我在半成品區(qū); x 月 x 日 - x 月 x 日 我在成品區(qū)學(xué)習(xí)。
半成品生產(chǎn)區(qū)主要生產(chǎn)半成品清漆(也生產(chǎn)色漿),按配方投料部分樹脂、天那水、助劑(有時也有粉末),攪拌均勻。這部分完全沒有技術(shù),只是聽從配方,出賣勞動力。這里我主要通過詢問組長來了解和認(rèn)可這部分流程。在工作中幫助搬運(yùn)材料并幫助清潔。這部作品雖然沒有什么技術(shù)含量,但很考驗我的耐心和能否堅持下去。有時我忙的時候會累,但我也很開心。工作本來就是光榮的,我為那些基層員工感到驕傲。
成品生產(chǎn)區(qū)用于生產(chǎn)成品。調(diào)色師將半成品、色漿、天娜水、顏料、助劑等按配方混合在一起,攪拌均勻,調(diào)出客戶需要的顏色。而已。這部分工作需要配色技術(shù),對顏色比較敏感,能分辨出生產(chǎn)出來的油漆和樣品的色差,最后將成品調(diào)整到非常接近樣品。我來這里主要是為了學(xué)習(xí)如何給顏色上色。不幸的是,我無法自己調(diào)整產(chǎn)品。我很難區(qū)分產(chǎn)品和樣品之間的細(xì)微差別。這部分工作要非常小心。一次最好不要加太多。少加可以加,加多了就麻煩了;一些細(xì)節(jié)也很重要。將其包裹在機(jī)器周圍;例如,如果有銀粉,攪拌速度應(yīng)低于每分鐘xx轉(zhuǎn)。如果太快,它會變黑并影響銀色。
六。實習(xí)經(jīng)歷
1.學(xué)習(xí)是必要的,也是非常重要的。實習(xí)之前,我總覺得我們在大學(xué)里學(xué)的理論知識用處不大,但是這次實習(xí)讓我看到了理論知識在實際生產(chǎn)中的作用。很多工藝條件都是根據(jù)理論知識來確定的,所以在剩下的學(xué)習(xí)過程中,一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識。
2.企業(yè)的管理制度影響很大。 xx公司很多員工都是老板的親戚,不利于公司的管理。有時組長不敢管理自己的員工。不利于公司的發(fā)展。長此以往,肯定會給公司帶來負(fù)面影響,員工的積極性也難以提高。
3. 一個群體無論在什么情況下都必須有凝聚力和集體意識。在這方面,我們做得很好。每天,我們在指定的地點和時間滿足公司的要求,不早退,不落后。 ,所以實習(xí)很順利。
4、在xx公司實習(xí)對我們以后的就業(yè)和知識的系統(tǒng)性和完整性是非常必要的。時間不長,但在這短短的時間里,我收獲了很多。讓我深有體會的是,理論學(xué)習(xí)是實戰(zhàn)的基礎(chǔ),但實際工作和理論闡述有很大的區(qū)別。在與工人的交談中,我們知道,具備良好的理論知識是做好工作的基礎(chǔ)。因此,對于我們即將步入社會的大學(xué)生來說,扎實的專業(yè)知識尤為重要。還有一點就是,在做重復(fù)、單調(diào)、無趣的工作時,不僅要保持工作的質(zhì)量和效率,還要保持創(chuàng)新精神。通過這次實習(xí),我們真的可以近距離接觸化工行業(yè)??偠灾?,這次短暫的實習(xí)讓我們受益匪淺,是對未來工作和學(xué)習(xí)的一次探索。由于化工廠工作環(huán)境惡劣,工作單調(diào),化工廠排放的氣體危害我的健康等等,我深深地體會到了化工廠大叔們的艱辛。我打心底里佩服他們,那種奉獻(xiàn)和犧牲。
5.化工廠的安全很重要。必須按規(guī)章制度生產(chǎn),否則容易引起火災(zāi)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周報告(篇4)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員頂崗實習(xí)工作報告范文1
時間飛快,我的實習(xí)將要結(jié)束,實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習(xí),我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計和跑業(yè)務(wù),對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。
一、 實習(xí)時間、地點
時間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
地點:x公司
二、實習(xí)目的與任務(wù)
實習(xí)目的:
1.通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2.通過本次實習(xí) 使我能夠親身感受到有一個學(xué)生轉(zhuǎn)變一個職業(yè)人的過程
3.通過本次實習(xí)對我完成畢業(yè)實習(xí)論文起到很大借鑒作用。
實習(xí)任務(wù):熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系,把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結(jié)合,努力完成公司交給的任務(wù),最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。
三 、實習(xí)要求
嚴(yán)格遵守實習(xí)紀(jì)律,積極參加各項實習(xí),不無故不參加實習(xí),不遲到不早退,實習(xí)過程積極思考,積極提問;實習(xí)過程做好實習(xí)筆記;實習(xí)時,盡量做到最好,不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
四 、實習(xí)形式
以頂崗實習(xí)為主以及參加公司組織的培訓(xùn)。
五 、實習(xí)內(nèi)容
時間飛快,我的實習(xí)將要結(jié)束,實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習(xí),我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計和跑業(yè)務(wù),對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。下面是我對公司的簡單介紹。
香港電子有限公司成立于20xx年,經(jīng)營有世界各國名牌廠家的集成電路及其它電子元件,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域;總部設(shè)在中國香港特別行政區(qū),在深圳、長沙等城市設(shè)有直屬分公司。 xx公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術(shù)專家,一貫以快速回應(yīng)客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ),為客戶提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案,從而降低客戶的開發(fā)與應(yīng)用成本,使xx公司與客戶在互利中共同成長。“誠實守信、質(zhì)量第一、價格合理、交貨快捷” “實力雄厚,資源充足,庫存真實”我們的目標(biāo):成為中國電子元器件現(xiàn)貨頂級供應(yīng)商。
為了提高公司效率,增加公司利潤,公司注冊了3個公司名,分別是HK BMC ELECTRONICS CO., LTD. ,PB GROUP CO, ,HK POTENTIAL ELECTRONICS CO.,LTD。因為客戶對象是歐美,我也有我的英文名字stef.我主要是做HK BMC 這個公司,做環(huán)球資源與中國制造的平臺,最后十幾天,我參與PB GROUP 參與IC 銷售,在TBF 上報價.
3月3號,我開始了為期2個月的實習(xí)。本次實習(xí)是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實習(xí)為主,生產(chǎn)實習(xí)是學(xué)習(xí)的一項重要環(huán)節(jié),通過此次實習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識,使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。
1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的Order Inquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報價:業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,Performa Invoice 給客戶做正式報價。
3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchase Order。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計劃。
5. 業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫,盡可能將各種預(yù)計費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知, 通知工廠按時生產(chǎn): 6.1:如果是L/C付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認(rèn)L/C已經(jīng)收到,收到L/C后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應(yīng)立即請客人改證。 6.2:如果是T/T付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。 6.3:如果是放帳客戶,或通過銀行D/A等方式收匯等,需經(jīng)理確認(rèn)。
7. 驗貨 7.1:在交貨期前一周,要通知公司驗貨員驗貨。 7.2:如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知計劃劃部。 7.3:如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的,要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系,預(yù)約驗貨時間,確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作,交給單證員)。
9.商檢:如果是國家法定商檢產(chǎn)品,在給工廠下訂單時要說明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
在不知經(jīng)歷了多少次面試之后,終于有讓有了工作的機(jī)會, 帶著興奮和激動,我開始了我的實習(xí)工作。以下是我的實習(xí)報告總結(jié),敬請各位提出寶貴意見。 時間流逝,我的實習(xí)將要結(jié)束,最先,我抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神來到這里,實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,對許多問題多了深一層次的思考。經(jīng)過兩個多月的實習(xí),使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。以后就是社會上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員頂崗實習(xí)工作報告范文2
時間過的飛快,為期一個月的實習(xí)結(jié)束了,在這段時間里,實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,對許多問題多了深一層次的思考?;叵肫疬@兩個月的生活,一個人在新的環(huán)境里,應(yīng)付新的人際關(guān)系,本來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏,這兩個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心,也讓我從中得到了深刻的認(rèn)識。以后我就是社會上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。
實習(xí),顧名思義,在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解,自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實踐之中,因為任何知識都源于實踐,歸于實踐,所以,要將所學(xué)付諸實踐,來檢驗所學(xué)。然而,我們當(dāng)然不希望實習(xí)僅止于此,那就太狹隘了。
(實習(xí)單位簡介)
我的實習(xí),其實是工作。在這兩個月中,有太多太多的感觸,一時竟不知道從何說起。在此次實習(xí)中,我感悟頗多:
(1)堅持學(xué)以致用
我的工作是在公司的商務(wù)部見習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員,算是與專業(yè)對口工作的不二選擇了,而且我們曾于大三進(jìn)行過TMT模擬實習(xí),對外貿(mào)流程有一定的了解。然而經(jīng)過在商務(wù)部一段時間的工作,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復(fù)雜、間接,通常是我在別人的實際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里,公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),在理論運(yùn)用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
(2)加強(qiáng)英語及專業(yè)知識的學(xué)習(xí)
對于外貿(mào)人員而言,不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
(3)要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
再者,在外工作不比在家里或者學(xué)校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時我們要直面問題,如果是自己的失誤,一定要改正錯誤,吸取經(jīng)驗,爭取不再犯;如果不是自己的責(zé)任也不要和上司頂嘴,領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會,要學(xué)著“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。
我只身一人在外工作,剛開始的幾天覺得工作無聊,再加上想家的情緒“作祟”,真的有過放棄的念頭,但是轉(zhuǎn)念一想,我已經(jīng)把行李帶過來了,絕不能就這樣回去,不能做一個逃兵,于是我堅持下來了,一個月,兩個月……通過了這段時間的磨練,再加上四年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活,我的獨(dú)立性越來越強(qiáng)。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境,這對于我自身是一項難能可貴的技能。
(4)要虛心學(xué)習(xí),不恥下問
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。如此循序漸進(jìn),一定能夠得到實質(zhì)上的提高。
(5)要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識中很多的不足,并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。在學(xué)校的TMT模擬實習(xí)中,我每次填單總是填不完整,抱著“反正不是真正的貿(mào)易,做錯也沒關(guān)系”的態(tài)度,時常不認(rèn)真對待單據(jù),經(jīng)過這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以獨(dú)立正確熟練地填制一些進(jìn)出口常用單據(jù)。
經(jīng)過兩個月的工作,我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實習(xí)讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。
在實際操作中,我深刻體會到,國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門等。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員頂崗實習(xí)工作報告范文3
6個月的實習(xí)期很快過去了,才發(fā)現(xiàn)其實已經(jīng)我從一個學(xué)生到從校園生活畢業(yè)到如今參加工作,才算真正接觸社會,可以說才真正是踏入了社會這個“大課堂”,領(lǐng)略了一些社會上的生存規(guī)則,也很幸運(yùn)地把課堂上的專業(yè)知識用到了實踐之中。我做的工作主要是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的接單工作,平時主要都是主要負(fù)責(zé)阿里巴巴的操作,用阿里巴巴發(fā)布產(chǎn)品,接受詢盤,報價,后期聯(lián)系客戶。這段期間學(xué)會了如何分析詢盤,報價,如何維護(hù)客戶。我參加了阿里巴巴的培訓(xùn),學(xué)到了很多有用的知識。另外在一些免費(fèi)網(wǎng)站上注冊產(chǎn)品。在熟悉了產(chǎn)品之后,我通過自己在網(wǎng)上尋找客戶郵件,發(fā)了很多開發(fā)信。另外做接聽外國客戶電話,幫助公司翻譯文件之類的工作。
其實在實習(xí)工作中,我相對于是比較輕松的工作,但是畢竟在工作,要有責(zé)任對任何的崗位??偨Y(jié)出平常工作中的幾點做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗:首先,對于我們自己的產(chǎn)品要有非常專業(yè)的了解。很多的時候,有些老外會拿著一個產(chǎn)品問我,比如這個材料壓力,通徑大小和性能的時候,開始的都是我不能回答,他們會覺得你不夠?qū)I(yè),自然會轉(zhuǎn)向其他的客戶。其次,要有非常強(qiáng)烈的時間觀念。如果像國外的客戶要形式發(fā)票,需要一些單證,在可以的情況下要盡快趕出來,千萬不可以拖延。有的人則會很好心提醒你。有些時候你的生意莫名其妙就被競爭對手搶去了,卻只是因為在時間上晚了一步。雖然我從計算機(jī)一級考到了三級,但是一些基本的 office 軟件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的報價單,以及用excel做形式發(fā)票等,剛開始我完全不知道如何著手,在指導(dǎo)師傅的耐心教導(dǎo)下,才能夠自己做一些。覺得很汗顏。另外我發(fā)現(xiàn)掌握一些基礎(chǔ)的photoshop 操作技巧,對于b2b操作非常有利。第四,英語口語能力仍然有待加強(qiáng)。在實習(xí)期間也有接到一些老外漂洋過海的電話,有些可以聽懂但是會由于激動或緊張一時語塞,有些根本不知所云,所以平時仍應(yīng)加強(qiáng)鍛煉,做一個出色的外貿(mào)人,講一口純正流利的英語。其次,用電腦輸入英語的能力也需要鍛煉,用msn和客戶交流的時候,老外一激動,講話會非常快,信息一條條飛蹦出來我根本招架不住。
老天爺還是對我們這樣努力的人到最后是最眷戀的。我們無論是面對工作還是要面對生活,都是要始終相信,有志者事竟成。從學(xué)校自由輕松的環(huán)境中轉(zhuǎn)化為朝九晚五的上班一族,在陌生的環(huán)境陌生的人群中要有適應(yīng)能力。另外,這個職業(yè)的性質(zhì)決定必須每天長時間對著電腦,所以要有忍受住單調(diào)和枯燥的能力。要把看似單一的工作轉(zhuǎn)化為興趣,心中有信念,想到單子做成以后的喜悅,變不會覺得很辛苦了。大家都知道,做外貿(mào)是一件很考驗人意志力的事情,在幾個月沒有單子的時候壓力會非常大。我看到一些業(yè)務(wù)員,日復(fù)一日做著同樣的事情,在“釣到大魚”前一直默默地守在電腦前,覺得非常佩服,尤其在看到他們的堅定的信念都開花結(jié)果的時候。雖然自己的工作平時都是以接業(yè)務(wù)為主要的,但是平時自己也會注意公司的一些外貿(mào)流程和單證的制作。在了解到業(yè)務(wù)員接單之后,就會先安排工廠進(jìn)行生產(chǎn),備貨,之后去商檢局報檢,聯(lián)系貨代。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實生活中的操作和理論有所不同,單證的制作也相對簡單,因為現(xiàn)實中一般很少用到信用證,而會選擇電匯的結(jié)算方式。
在工作上的競爭遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有在校園的生活那么安逸。面對社會這個多彩的世界和不斷發(fā)展的世界,通過這半年的實習(xí)機(jī)會,我對在校園里學(xué)到的外貿(mào)理論知識有了一個更直接和更全面的了解,也真正知道了什么叫做“做外貿(mào)”。作為一個職場新人,我們就像一張白紙,需要社會上的不斷的磨礪和著色才會變得更加多姿。這段實習(xí)給我的職業(yè)生涯打下了一個好的開端,幫助我,相信在以后自己工作的道路上會走得更深更遠(yuǎn)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員頂崗實習(xí)工作報告范文4
在大三的學(xué)習(xí)生活中,實習(xí)是不可缺少的一部分。在實習(xí)期間可以把在學(xué)校學(xué)到的外貿(mào)知識應(yīng)用到實際當(dāng)中。在理論與實踐相結(jié)合的時候,能夠更快更好的體會到理論的精髓所在,體會到理論與實踐的區(qū)別。從而鞏固自己所學(xué)的知識,增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。從而做到理論與實際的融會貫通。
20xx年元旦,正式開始了我夢寐以求的實習(xí)生活。在老師的引薦下,我來到了青島*公司實習(xí)。這是一家專門出口針織品的外貿(mào)公司,成立于20xx年,由最初簡單的針織服裝發(fā)展到現(xiàn)在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式,客戶也由最初的單一客戶發(fā)展成現(xiàn)在遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規(guī)模。公司成立時間雖然很短,但不論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模還是從客戶數(shù)量上來看,公司都有著突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。我雖然來公司的時間不長,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事的感染下,自己對工作都始終抱著極大的熱情,深深的體會到自己責(zé)任的重大。在自己積極投入工作的過程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自己都是受益匪淺!
我所實習(xí)的這家公司是一家小公司,員工不超過20個人。麻雀雖小,可是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力?,F(xiàn)在回想一下,我還是很慶幸自己在一家小公司實習(xí)的。因為在小公司我才能做更多的工作,承擔(dān)更多的責(zé)任,才能更好的鍛煉自己的能力學(xué)到更多的東西。
我和師傅主要負(fù)責(zé)法國客戶。這個法國公司比較大,經(jīng)營產(chǎn)品的種類很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負(fù)責(zé)服裝的采購,我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會就付款方式、貿(mào)易術(shù)語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在以后的合作中,我們只需對產(chǎn)品報價,只要我們的價格與客人的目標(biāo)價相近,就可以接到客人的訂單(PO)所以對于這個客人來說,對于客人每一季產(chǎn)品的報價是至關(guān)重要的??腿藭谛乱患鹃_始的時候陸續(xù)通過郵件發(fā)來幾十個款的報價,同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報價不僅要低,還要找到這種面料,才可以拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多,而且匯率不斷的降低,同時國內(nèi)也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容現(xiàn)在的形式,就是人民幣在國內(nèi)不值錢,在國外很值錢。這就給我們報價加大了難度,如果匯率估算錯誤,就會帶來損失。
訂單確定以后,我們就會與工廠聯(lián)系,給工廠下訂單、簽訂國內(nèi)的購貨合同。接下來就會提供色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認(rèn)樣等樣品。很多樣品都要經(jīng)過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次提供樣品以前都要認(rèn)真體會客人關(guān)于樣品的要求,這樣才能保證樣品一次通過。收到樣品意見以后要準(zhǔn)確無誤的翻譯并且傳達(dá)給工廠。有時會因為錯誤理解客人的意見,錯誤的傳達(dá)給工廠,都會給工廠和自己造成很大的損失。
這個客戶的交貨時間很分散,幾乎每個周都會出貨。我每周四都會為了報關(guān)輾轉(zhuǎn)于工廠,貨代,場站之間,也是我最忙的時候,恰恰也是我學(xué)到東西最多的時候。記得有一個周我們出了兩個大柜的貨。這些衣服并不是一個款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關(guān)對于不同的服裝種類有不同的監(jiān)管要求,所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每周四上午是報關(guān)時間,為了保證貨物順利通關(guān),我周三就早早的把報關(guān)所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了,也通知報關(guān)行過來取單據(jù)。本來以為這次可以很順利的報關(guān)??墒菆箨P(guān)行收到單據(jù)沒多久就打電話告訴我一票報關(guān)單里只能包含一個許可證。沒有辦法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份。可剛剛把修改后的單據(jù)傳給報關(guān)行,他又打電話告訴我說,許可證上的價格是最低限價,發(fā)票和合同上的價格必須低于許可證上的價格。我當(dāng)時一聽就有點慌,貨代要求我們必須周四報上關(guān),否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價格,還好這次沒有什么問題順利通關(guān)了。這個周四過的是我實習(xí)生活中最最緊張的一個了。但是我也從中吸取了很多教訓(xùn),也學(xué)到了很多知識。
首先,一個報關(guān)單只能包含一個出口許可證。其次,出口許可證的價格是最低限價,發(fā)票和合同的價格不能低于出口許可證的價格。因為我們和客人簽訂合同的價格包含客人的傭金,所以我們在保管的時候就會把這部分傭金扣除。但是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價,以后自己再申請出口許可證的時候就應(yīng)該注意這個問題,給自己減少不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智,經(jīng)過這次,自己以后要學(xué)的更加仔細(xì)更加認(rèn)真。如果遇到不確定的問題,一定要提前咨詢有關(guān)部門,給公司減少不必要的花費(fèi),給自己減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠,有時造成單證不符,導(dǎo)致已已經(jīng)報上關(guān)的貨物刪單??此撇唤?jīng)意的馬虎,造成的后果都是嚴(yán)重的。雖然在學(xué)校里已經(jīng)學(xué)了很多關(guān)于報關(guān)和制單的知識,但是真正應(yīng)用起來發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的知識和實際應(yīng)用有很大的差別。在公司里雖然有的人學(xué)歷沒有自己高,但是也不應(yīng)該輕視他們,他們的經(jīng)驗是我們多少年的學(xué)校生活所學(xué)不到的。時時刻刻都應(yīng)該保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。
作為公司的新人,出差是讓我最興奮的事情。在我看來,出差是一件很好的差事,既可以到外面欣賞風(fēng)景,見到很多平時都不曾見過的新鮮事物,又可以不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機(jī)會,我就會特別高興。出了幾次差以后發(fā)現(xiàn)事實并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗貨員到工廠驗貨,驗貨的結(jié)果如何直接關(guān)系到我們能不能按時出貨。碰到?jīng)]有問題的貨還好說,可是有時候工廠的貨做的很急,就會出現(xiàn)油污、斷線、忘記縫洗標(biāo)的問題,這些問題都還是小問題,讓工廠的師傅修補(bǔ)一下就可以出貨了??墒怯械墓S大貨生產(chǎn)時擅自更改扣子的顏色或者領(lǐng)子的顏色,即使他們這樣做是為了衣服的美觀,是出于好意,可是并沒有經(jīng)過客人的確認(rèn)也是不允許的,是要遭到客人索賠的。出現(xiàn)這種嚴(yán)重的情況,讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對衣服的生產(chǎn)和質(zhì)量了如指掌,能夠當(dāng)場作出判斷這樣的貨出口以后不會遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態(tài)了,在客人驗貨的時候我也會在旁邊認(rèn)真的看著。
看客人是怎樣驗貨,主要檢查衣服的哪些方面,認(rèn)真的記在心里,在檢查工廠送來的樣品是也注重看這些方面,確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗過幾次貨,我了解了大體流程以后,現(xiàn)在就是我自己帶著客人驗貨了。得到了師傅的認(rèn)可,肩負(fù)起這么重要的責(zé)任讓我十分興奮。有一次我自己帶著客人驗貨就出現(xiàn)過一次狀況。那次我?guī)Э腿巳ヲ炓慌⊥腡恤,衣服后面的領(lǐng)開口處扣子的定位需要用消失筆,這個消失筆的筆跡在7天以后就會消失。可是由于這批貨趕得太急,我們驗貨的時候才過了一天,消失筆的筆跡自然不會消失。當(dāng)時驗貨員就問我怎么這里還有消失筆的筆跡呢?我從來都沒有聽說過消失筆,對于這個問題我也無從下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問了師傅才知道消失筆筆跡會在7天之后就自動消失。如果我早知道這個問題的話,就不會出現(xiàn)這種問題了。為了防止以后在出現(xiàn)這種問題,自己也在不斷的積累關(guān)于服裝的知識。
五個月的實習(xí)生活,看似很長,可是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事,到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。剛?cè)牍荆磺卸硷@得那么陌生,做什么事情心里都沒有底氣,不能放開去做。有很多新的東西需要自己去學(xué)習(xí)和適應(yīng)?,F(xiàn)在想想人在社會上就是需要適應(yīng)不斷的變化,適者生存,自己只有去適應(yīng)社會,社會卻不會去適應(yīng)你。只有適應(yīng)了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率,作出成績。作為公司肯定不會需要一個不會創(chuàng)造效益的人。經(jīng)過幾個月的磨練和適應(yīng),現(xiàn)在的我對工作已經(jīng)得心應(yīng)手。每天都會實現(xiàn)安排好當(dāng)天的工作,把工作按照輕重緩急分配好,能把一天的工作完美的結(jié)束就是我這一天最大的成功了。完美的結(jié)束一天的工作只是我現(xiàn)在的目標(biāo),以后我會給自己樹立更高的目標(biāo),只有在不斷追求完美的過程中,自己才能變得更加完美?!≡诮窈蟮墓ぷ髦校視?jǐn)記老實的教誨,不斷的的完善自己,用一顆感恩的心去回報每一個幫助過我的人。
時間流逝,我的實習(xí)將要結(jié)束,最先,我抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神來到這里,實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,對許多問題多了深一層次的思考。經(jīng)過兩個多月的實習(xí),使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。以后就是社會上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習(xí),我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù),對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:
1. 客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的Order Inquiry給我們業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2. 報價:我們業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好Performa Invoice 給客戶做正式報價。
3. 得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchase Order。
4. 下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計劃。
5. 業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預(yù)計費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
6. 下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知, 通知工廠按時生產(chǎn): 如果是T/T付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。 如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。
7. 驗貨 : 在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后, 要對所定貨物進(jìn)行查驗,是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗證的,是基本原則,因為要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
8. 制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
9. 發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
10. 確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準(zhǔn)時上下班,對于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴(yán)肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉 Sales Confirmation,Commercial Invoice 等各種單據(jù)是基本的。通過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達(dá)清楚就行。
信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。
成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。
棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師??蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,任何批評意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨 :一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認(rèn)牌購買傾向,三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結(jié)篇,它只會一再“從 頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。
業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會人的責(zé)任.但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。
兩個多月的實習(xí)很快就過去,加上在學(xué)校實習(xí)的一個星期,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,很慶幸有機(jī)會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗,經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習(xí)中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。
在我的實習(xí)期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
外貿(mào)業(yè)務(wù)員頂崗實習(xí)工作報告范文5
時間流逝,我的實習(xí)將要結(jié)束,最先,我抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神來到這里,實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,對許多問題多了深一層次的思考。經(jīng)過兩個多月的實習(xí),使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。以后就是社會上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習(xí),我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù),對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:
1. 客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的Order Inquiry給我們業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2. 報價:我們業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好Performa Invoice 給客戶做正式報價。
3. 得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchase Order。
4. 下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排工作計劃。
5. 業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預(yù)計費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
6. 下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn): 如果是T/T付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。 如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。
7. 驗貨 : 在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后, 要對所定貨物進(jìn)行查驗,是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗證的,是基本原則,因為要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
8. 制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
9. 發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
10. 確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準(zhǔn)時上下班,對于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴(yán)肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉 Sales Confirmation,Commercial Invoice 等各種單據(jù)是基本的。通過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達(dá)清楚就行。
信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周報告(篇5)
1.實習(xí)目的
本次實習(xí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性實習(xí)。本次實習(xí)的目的是為了擴(kuò)大我們的知識面,擴(kuò)大我們與社會的聯(lián)系,增加我們在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高我們的能力,使我們畢業(yè)后真正進(jìn)入社會,適應(yīng)國內(nèi)外的變化。在經(jīng)濟(jì)情況下,又能很好地處理生活和工作的方方面面,學(xué)校允許我們根據(jù)所學(xué)的知識和興趣尋找單位實習(xí),進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識分析解決實際的專業(yè)問題,提高我們的實際工作能力,為畢業(yè)實習(xí)和崗位實習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
2. 實習(xí)前的準(zhǔn)備工作
因為學(xué)校允許我們自己找實習(xí)單位,所以前一周我們一直在找各個方面實習(xí)。信息。還是找不到合適的,找一份好工作真的很難。就在我們準(zhǔn)備放棄的時候,看到了川菜館的招聘信息。因為我們是實習(xí)生和短期的,怕老板不利用我們,就抱著試試看的心態(tài)去了。很高興聘請我們。在經(jīng)歷了無數(shù)次的挫折和找工作的失敗后,我們對自己說,這次一定要做好。
3、實習(xí)內(nèi)容
“川菜館”,顧名思義,就是一家餐館。位于翟營南街卓達(dá)商貿(mào)廣場。大廳和棋牌室可以坐一到四位客人,包間可以坐八到十四位客人。
還有我和小七(齊華清)在這里做服務(wù)員。這里簡單介紹一下我們的工作內(nèi)容和我們遵守的規(guī)章制度: 和廚師一樣,我們都是早上9:00上班。下班后我們先打掃衛(wèi)生,然后10點吃晚飯,11點歡迎客人,下午2點下班,也是我們的用餐時間,上班下午5點,下班收拾干凈迎接客人,晚上9點吃飯,9點30下班。 .服務(wù)員、傳菜生、酒吧都屬于前廳,廚師屬于后廚。其中,我們前廳每三天輪班,有兩個人值班。大廳里必須有一個人。不值班的可以準(zhǔn)時下班,值班的要等客人走后才能休息。伙計,這是我們的職責(zé)系統(tǒng)。因為我們是三層,服務(wù)員不是固定在那一層的,而且也是每三天下來一次。
服務(wù)員的具體工作:下班后打掃自己負(fù)責(zé)的地板,擺好餐具,燒熱水,收拾好后等顧客,倒茶點菜后顧客到了,點菜的時候,現(xiàn)在一般小餐館都用來菜包,我們當(dāng)然也不例外。他類似于手機(jī),簡單易學(xué),幾分鐘就能學(xué)會。點菜后,等待串菜傳菜??吹剿麄兒?,接管并上菜。菜上桌后,如果不是很忙,可以休息一會。然后客人吃完飯后結(jié)賬,客人離開后收拾桌子。這是關(guān)于關(guān)閉、退出和搭建舞臺,僅此而已。
四。實習(xí)經(jīng)歷
實習(xí)就是把我們在學(xué)校學(xué)到的理論知識應(yīng)用到客觀的實踐中,讓我們學(xué)到的理論知識有用。如果你只學(xué)不練,你所學(xué)的就等于零。理論要與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可以為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過這段實習(xí),我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西。因為環(huán)境不同,接觸到的人和事不同,從中學(xué)到的東西自然也會不同。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)到實踐。此外,中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,已加入世貿(mào)組織。國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日新月異,新事物日新月異。在機(jī)會越來越多的同時,挑戰(zhàn)也越來越多。前天剛學(xué)的。獲得的知識今天可能已經(jīng)被淘汰了。中國經(jīng)濟(jì)越與外部世界接軌,對人才的要求就越高。我們不僅要學(xué)習(xí)在學(xué)校學(xué)到的知識,還要不斷地從生活中學(xué)習(xí)。 ,通過實踐學(xué)習(xí)其他知識,不斷從各個方面武裝自己,才能在比賽中脫穎而出,表達(dá)自己。
短短1個月的工作過程讓我受益匪淺。它不僅拓寬了我的視野,最重要的是,我學(xué)會了如何表現(xiàn)得更好。當(dāng)今社會處于加速發(fā)展變化的過程中,對人才的要求也越來越高。我們要站在發(fā)展的角度看問題,要不斷提高思想認(rèn)識,提高自己。
在過去一個月的工作中,我成長了很多,收獲了很多感悟。以下是我的經(jīng)驗:
首先要真誠:你可以偽裝你的臉和你的心,但永遠(yuǎn)不要忽視真誠的力量。記得第一天來的時候,心里難免有一些疑惑:不知道老板怎么樣,不知道怎么辦,怎么辦等等!進(jìn)門后,我看到幾個陌生人用莫名和懷疑的眼神看著我。我笑著打招呼,尷尬一下子就解脫了,大家都用友好的笑容歡迎我們。從那天起,我養(yǎng)成了每天早上見到他們時微笑著說“早安”的習(xí)慣,這是我發(fā)自內(nèi)心的真誠問候。我總覺得,往往有一些細(xì)微的東西很容易被我們忽略,比如一句溫柔的問候,但它表達(dá)了對老師、同事和朋友的尊重和關(guān)心,也讓別人感到被重視和關(guān)心。短短幾天,我和同事們打成一片,和他們交流學(xué)習(xí)得很好。我想,應(yīng)該是我的誠意,來換取他們對我的信任。另外,對于我們的服務(wù)員來說,與客人交流更加真誠。客人來后,會先跟他們打招呼,然后問幾個人,帶客人到相應(yīng)的樓層,點菜更細(xì)心、更誠懇。詢問客人有沒有什么要避免的,能不能吃辣的等等,只有這樣,顧客下次覺得服務(wù)好,生意好,才會有照顧。生意好,老板就會高興,我們的生活就會更好。
第二個是熱情與耐心:熱情與耐心,就像火與冰,看似完全不同的兩種東西,卻能碰撞出最美的火花。 作為服務(wù)員,要么熱情地介紹菜品,要么耐心等待客人看完菜單再根據(jù)客人的喜好點菜。
三是“主動”:當(dāng)你有選擇的時候,把主動權(quán)掌握在自己手中。 實習(xí)期間,我會主動幫同事打掃衛(wèi)生,主動幫老板做力所能及的事,并且會主動找合適的時間,向老板提問,跟老板溝通 朋友,談生活、談學(xué)習(xí)、談未來 通過工作,我和老板、同事都非常親近。 實習(xí)期間,他們會教我做事,看什么樣的人,說什么,讓我收獲很大,和他們相處得非常愉快。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周報告(篇6)
1.實習(xí)目的
熟悉實際企業(yè)人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,將所學(xué)的理論知識應(yīng)用到實踐中,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識,總結(jié)和改進(jìn)所學(xué)知識,以指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點和發(fā)展方向。
2. 實習(xí)時間
20xx-7-13——20xx-8-25
3. 實習(xí)單位
A制衣有限公司(以下簡稱A公司)人力資源部
四.實習(xí)內(nèi)容
(一)日常人事變動程序
日常人事變動主要包括新員工入職、離職、轉(zhuǎn)崗、申請轉(zhuǎn)正等。這些任務(wù)是人力資源部最基本的人事管理,也是A公司實習(xí)期間每天必須要做的工作。根據(jù)崗位職責(zé)和工作流程,可以概括為主要內(nèi)容如下:
1.入職
(1)核實新兵身份,檢查是否有身份證、兩張一寸彩色免冠照片等相關(guān)教育或資格證書。沒有身份證或照片的將不被接受。完成入職流程。
(2)收集應(yīng)聘人員身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證等相關(guān)資格證明復(fù)印件。如果沒有副本,則提供副本。同時,試用版《新員工入職指南》并簡要介紹操作流程。
(3)向應(yīng)聘人員提供《錄取批準(zhǔn)表》,以便他們得到入職部門,并請部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
(4)經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后,收回《錄用審批表》,核對填寫是否規(guī)范、完整。
(5)指導(dǎo)新兵簽訂《勞動合同》。對于需要簽訂保密協(xié)議的崗位,必須同時簽署公司的《保密協(xié)議》,并申請標(biāo)簽和工作許可。
(6)簽字完成后,再次核對應(yīng)聘者材料(申請登記表、就業(yè)審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證明復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表)已完成。
(7) 將新入職人員的材料提交招聘主管和經(jīng)理審批,如有疑問及時與相關(guān)部門溝通。
(8)審核通過后,及時在本月人事報表中錄入新員工名單,并將此人加入員工名冊并用紅色標(biāo)注,表示本月是新員工,然后放入K3系統(tǒng)。錄入新兵的基本信息和合同信息,完成后將新兵的所有資料存檔。
2.辭職
(1) 員工申請離職,應(yīng)到人力資源部領(lǐng)取《離職申請書》。
(2)《辭職申請書》經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并簽字后撤回,與離職員工一并提供《辭職交接表》,向各部門簡要說明工作交接。
(3)離職員工辦理完畢并提交《離職交接表》時,檢查交接工作是否完成,相關(guān)部門是否簽字確認(rèn)。執(zhí)照,工作許可,簽字確認(rèn)。
(4)將離職人員信息提交經(jīng)理審批。審批完成后,進(jìn)入本月人事報表的離職員工名單,從員工名冊中刪除,在K3系統(tǒng)中刪除離職。人事信息,完成后將離職員工信息存檔。
3. 轉(zhuǎn)正
(1)按合同約定到期或提前申請轉(zhuǎn)正的,應(yīng)到人力資源部領(lǐng)取《員工正規(guī)轉(zhuǎn)正》評估表”,并撰寫正規(guī)化申請書。報部門負(fù)責(zé)人審批。
(二)部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)申請轉(zhuǎn)正人員在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),對《普通職員轉(zhuǎn)正評價表》進(jìn)行評估并提出相關(guān)意見。
(3)經(jīng)擬轉(zhuǎn)正部門簽字同意的,將考核表和轉(zhuǎn)正申請報人力資源部審批。
(4)檢查提交的評估表和轉(zhuǎn)正申請是否規(guī)范、完整,轉(zhuǎn)正時間是否符合規(guī)定,部門意見是否明確。與相關(guān)部門的溝通。
(5)將符合規(guī)范化的申請?zhí)峤唤?jīng)理審批,將批準(zhǔn)的人員錄入本月人事報告的規(guī)范化人員名單,并在K3系統(tǒng)中進(jìn)行相應(yīng)修改,完成后歸化人員信息存檔。
4、調(diào)動
(1)相關(guān)部門提出人員需求,員工提出調(diào)動申請。部門同意調(diào)動,接收部門同意后,到人力資源部領(lǐng)取《轉(zhuǎn)崗申請表》。
(2)申請人填寫崗位調(diào)動申請表,報調(diào)動部門和接收部門審批,兩部門應(yīng)明確調(diào)動時間、工資及前后檢查時間轉(zhuǎn)移。
(3)調(diào)動申請表經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后,提交人力資源部核實調(diào)動是否符合規(guī)定,相關(guān)部門是否確認(rèn)明確.確認(rèn)無誤后,報人力資源部經(jīng)理審批。經(jīng)審核通過后,進(jìn)入本月人事報告中的調(diào)崗人員名單,并在K3系統(tǒng)中調(diào)整此人的部門和職位。
(2)招聘
1.在線篩選簡歷
目前A公司的招聘需求比較大,三個上公布的招聘崗位和需求號很多無城無憂、**人才網(wǎng)、服裝人才網(wǎng)的招聘網(wǎng)站,每天都會收到。大量應(yīng)聘者投遞的簡歷(包括直接發(fā)到郵箱的簡歷)。因此,篩選在線提交的簡歷也是一項關(guān)鍵而重要的工作。主要是對于一些不是很關(guān)鍵和重要的職位,可以自己嘗試篩選。簡歷篩選標(biāo)準(zhǔn)主要根據(jù)崗位職責(zé)和崗位要求,如相關(guān)工作經(jīng)驗、年齡、專業(yè)等關(guān)鍵因素,初步篩選出符合要求的,然后進(jìn)行進(jìn)一步的篩選和面試。
2.電話預(yù)約面試
通過第一輪在線簡歷篩選后,接下來的重要工作就是給應(yīng)聘者打電話進(jìn)行進(jìn)一步的面試。符合崗位要求的應(yīng)聘者簡歷需下載、打印、整理,然后按照主管要求電話預(yù)約下次面試。電話溝通主要是簡單介紹公司現(xiàn)狀、職位要求、薪資待遇、面試時間地點和公交路線等基本信息。
3. 接收應(yīng)聘者
每天來公司面試的人很多,有篩選簡歷后電話預(yù)約的,也有直接來公司面試的??吹秸衅感畔ⅲ约肮締T工推薦的人。接待工作主要是詢問來訪者的來源,同時提供相應(yīng)的申請登記表和申請人。對學(xué)歷要求較高的崗位,須提供初試題進(jìn)行簡單測試,并指導(dǎo)其填表方法,并及時提供茶水。 .部分需要現(xiàn)場考核或到用人部門復(fù)試的崗位,應(yīng)帶至有關(guān)部門安排考核或復(fù)試。
4、面試
對一些非重要崗位進(jìn)行初步面試,主要是簡要了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)和溝通能力。
5、A公司人力資源管理過程中的一些問題
通過這個多月的實習(xí),我對A公司有了一定的了解。資源管理系統(tǒng) 對現(xiàn)狀的了解也比較全面。根據(jù)這段時間的工作內(nèi)容,日常工作中的接觸和觀察,我覺得A公司在人力資源管理上還是有一定問題的。日常人事管理流程較為混亂,傳統(tǒng)人事管理仍占據(jù)主流地位,招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計、績效考核等幾大人力資源管理模塊尚未科學(xué)建立。標(biāo)準(zhǔn)化。根據(jù)工作實踐和研究分析,可歸納為以下幾個方面:
(1)現(xiàn)代人力資源管理體系不完善
在A公司,人力資源管理有很多方面。仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,沒有規(guī)范的制度。
功能多為員工考勤、薪酬制定與核算、招聘、人事分配、入職培訓(xùn)、合同及保險管理等。一些基本功能。人事檔案管理尚未根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要對員工和管理層進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,尚未制定符合企業(yè)人才需求的選拔任用和激勵制度制度,以最大限度地發(fā)揮人力資源的使用。創(chuàng)意,增加企業(yè)和社會財富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使得企業(yè)在人員配置上難以做到人事匹配和崗位匹配。人員配置手段相對薄弱,無法形成合理流動的優(yōu)化配置機(jī)制。企業(yè)的人事安排往往以人為本,而不是以事為重,事態(tài)大于規(guī)律。人事管理仍然很普遍。
(2)組織架構(gòu)和崗位設(shè)置不合理
目前A公司有大小部門20多個,部門相互交織。有些部門是獨(dú)立的和半獨(dú)立的。這就造成了雙重領(lǐng)導(dǎo)的局面,對公司的執(zhí)行力和效率產(chǎn)生了一定的影響,難以明確區(qū)分相關(guān)的責(zé)任和義務(wù)。此外,在崗位設(shè)置和人員配置方面,存在嚴(yán)重的人事安置,不符合公司發(fā)展需要和人力資源規(guī)劃。很多崗位沒有經(jīng)過分析研究,只是簡單隨意的點名設(shè)立,是否必要、不合理、崗位職責(zé)是什么、人員數(shù)量等都沒有經(jīng)過認(rèn)真嚴(yán)格的研??究,其中大部分是由頭部決定的。 ,不考慮勞動力成本和人力資源的優(yōu)化配置,不利于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周報告(篇7)
我被分配到xx中學(xué)進(jìn)行教育實踐。實踐包括兩個方面:一是專業(yè)課程的教育實踐,二是班主任的工作實踐。在此期間,我努力工作,虛心請教有經(jīng)驗的老師,取得了優(yōu)異的成績。同時,我在實習(xí)的時候也做了一個深入的調(diào)查,就是針對語言課程的。調(diào)查過程非常艱苦,我花了很多時間試圖了解老師和學(xué)生的真實想法。最終的調(diào)查結(jié)果讓我非常滿意。
為了全面詳細(xì)地獲取資料,我不僅限于對我實習(xí)時上過的兩個班進(jìn)行調(diào)查,而且還要跨班級、跨年級、甚至跨年級調(diào)查。其他學(xué)生工作的實習(xí)學(xué)校。一種重要的調(diào)查形式是發(fā)放問卷。同時,我也積極與學(xué)生交談,與老師溝通,更好地了解情況。
在這里,我想介紹一下我自己的調(diào)查結(jié)果,談?wù)剬χ袑W(xué)語文教與學(xué)的一些看法。其中一些問題可能已經(jīng)被前人描述或經(jīng)常被教師討論。但我認(rèn)為這對我們實習(xí)生來說是一種真實的體驗和感受,而不僅僅是之前的理論理解。希望我的理解能夠?qū)ξ乙院蟮墓ぷ鳟a(chǎn)生一些影響。
首先,我們從教師的角度來談?wù)務(wù)Z言教學(xué)的情況。
我的調(diào)查發(fā)現(xiàn),在目前的漢語課堂教學(xué)中,大部分教師使用的教學(xué)方法是正確的,符合教學(xué)的實際情況。很多中文老師在備課時設(shè)計了很多問題,這樣就可以在課堂上向?qū)W生提問,達(dá)到與學(xué)生交流的目的。接受調(diào)查的一些中文老師告訴我,現(xiàn)在的學(xué)生很懶惰,不太注重學(xué)習(xí),尤其是中文課。你和其他同學(xué)之間不會有太大的差距,努力也不一定能取得好成績。所以,當(dāng)你送他們回家預(yù)覽課文的時候,大部分學(xué)生基本上是不看的。所以在課堂上多問問題,以迫使他們在課后觀看。在漢語教學(xué)過程中,要多問“為什么”。一方面,教師可以與學(xué)生交流,另一方面,他們可以進(jìn)一步探索教材的相關(guān)內(nèi)容。我在實踐教學(xué)中也使用過這種方法,效果非常好。
我發(fā)現(xiàn)一些先進(jìn)的教學(xué)方法和教學(xué)理念在現(xiàn)在的中學(xué)教學(xué)中并不是很流行。重要的原因是這種教學(xué)方式的效果不是很理想,和老師互動的機(jī)會多。以多媒體教學(xué)為例,上課時學(xué)生的目光大多被大屏幕所吸引,很少有學(xué)生再看書。學(xué)生更喜歡看一些圖片,對圖片有清晰的記憶,但忽略了圖片旁邊的文字。這種教學(xué)方式也讓老師們偷懶。大多數(shù)教師在多媒體課上很少在黑板上寫字。有的老師下課后黑板上一個字都不寫,學(xué)生也不做筆記。
老師們認(rèn)為,一個班級學(xué)生的中文成績差異很大,可以將學(xué)生分成幾個年級。一個老師要讓所有的學(xué)生都學(xué)好中文幾乎是不可能的。視學(xué)生的具體情況而定,根據(jù)個人情況對學(xué)生有不同的要求。對于成績特別差的學(xué)生,一些老師采取了放棄的態(tài)度。他們認(rèn)為,不值得因為學(xué)生成績差而犧牲大家的利益,教師的精力也是有限的。老師們也承認(rèn)自己在教學(xué)過程中存在偏見,但這也是不可能的,畢竟有一根高考指揮棒無形地束縛著他們。老師不能對學(xué)生一視同仁,老師能坦誠相告,真是難能可貴。
在我看來,現(xiàn)代教育應(yīng)該打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式,以教師為主體,正確引導(dǎo)學(xué)生,充分保證學(xué)生在課堂上的主體地位。因為學(xué)生是主觀的,他們可以根據(jù)自己的需要和興趣很好地接受教師的教育,也有抵制這種教育的權(quán)利。教師的教育教學(xué)資料只是學(xué)生發(fā)展的外在固體。知識的真正獲得和發(fā)展取決于學(xué)生的內(nèi)在因素。學(xué)生主動學(xué)習(xí)作為內(nèi)因已不復(fù)存在,再好的師資、再好的教材,外因也將失去意義。
第二,教師在課堂上提問。
我發(fā)現(xiàn)了一個很普遍的現(xiàn)象:老師在課堂上會不斷的提問,但是這些問題大多都是很簡單的對錯,或者選擇提問,填空,甚至是自答,雖然大部分學(xué)生都可以踴躍回答,或者可以回答,但學(xué)生的回答顯然很倉促,習(xí)慣性的快速回答,沒有深思熟慮,而且這些回答一般都在老師的掌控之下,讓課堂牢牢控制在一個以教師為主導(dǎo)的氛圍,學(xué)生的創(chuàng)造性思維和問題的產(chǎn)生大大降低。表面上,學(xué)生們積極參與課堂,但實際上整個教學(xué)質(zhì)量并不高。
三、教師課堂評語。
在教學(xué)過程中,有時有的學(xué)生會問一些奇怪的問題,老師往往采取回避的態(tài)度,有的學(xué)生偶爾會給出一些精神上的回答,顯露自己沒有。普通的思考痕跡,但通常,老師不夠敏感,對學(xué)生的回答只給出簡單的肯定、否定或不置可否……有些老師的意見單一而蒼白,不能根據(jù)實際情況給出恰當(dāng)恰當(dāng)?shù)囊庖?。關(guān)于學(xué)生的回答。老師的評價讓人覺得老師的語言是空洞的。有些老師甚至在學(xué)生回答問題后濫用表揚(yáng)。無論問題的價值還是學(xué)生回答的價值,老師總是會說“是,好,好”等等。這種虛張聲勢的恭維,讓很多學(xué)生隨口回答問題??此普n堂氣氛活躍,實則是對教學(xué)和學(xué)生不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。
四、老師講課的內(nèi)容。
聽了一周的中文課,發(fā)現(xiàn)老師在講課時經(jīng)常插入這樣的詞:這個詞和詞很重要,經(jīng)常在考試中測試;注意這句話的翻譯,考試可能會涉及到;這種閱讀理解題需要同學(xué)們好好看看,高考中經(jīng)常會出現(xiàn)類似的題目……
在善意的提醒下,整個中文課有條不紊地進(jìn)行著中文老師的。學(xué)生每次聽到這樣的話,都會反射性地注意。真的是因為這個知識點的重要性嗎?不,顯然是為了考試??荚嚜?dú)立于教育教學(xué),考試內(nèi)容代替教學(xué)目標(biāo),分?jǐn)?shù)成為最終的教學(xué)目的。記得課間休息的時候,我試著和中文老師交流教學(xué)方法。我說:“老師,你看,我們能不能把這堂課再擴(kuò)展一點,說不定會增加課堂的興趣?!崩蠋熀唵蔚卣f:回答:“沒必要,我不考試!”我驚呆了。如果我不參加考試,我不會說嗎?漢語教學(xué)純粹是為了考試嗎?
我很困惑。中學(xué)漢語課程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,中學(xué)漢語教學(xué)的總體目標(biāo)是“使學(xué)生具備基本的漢語素養(yǎng)”。由此衍生的教學(xué)目標(biāo)從知識與技能、應(yīng)用能力、人文素養(yǎng)、情感態(tài)度四個方面考慮。這四個方面的目標(biāo)是一個有機(jī)的整體,對人類發(fā)展具有重要意義。然而,在實踐中,這些理論目標(biāo)之間存在著巨大的反差。老師講課主要以課本為主。如果教科書上有的話,他會給出一個典型的解釋。如果沒有課本,老師就會敷衍了事,甚至根本不提。別說知識和技能沒有提高,人文素養(yǎng)、情感態(tài)度,甚至應(yīng)用能力都談不上。
然后,在代理班主任的過程中,我也注意到了學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的一些現(xiàn)象,比如:大部分學(xué)生都是自律的,有積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,有上進(jìn)心,并希望取得好成績。讓生活更充實、更有價值、更有意義。大多數(shù)人都經(jīng)歷過成功的喜悅。他們對學(xué)校生活的評價是既累又快樂,對學(xué)習(xí)有著濃厚的興趣。
但是,也有一些不容忽視的問題:
1.學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性不高。通過學(xué)生作業(yè)的批改發(fā)現(xiàn),班上抄襲的現(xiàn)象比較普遍,有近90%的學(xué)生反映同學(xué)抄襲了作業(yè)。
其次,學(xué)生學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)重,心理壓力普遍較大。平均而言,與我一起訓(xùn)練的學(xué)校的學(xué)生每天早上 6 點起床,中午 12 點休息。除上課時間外,課外學(xué)習(xí)時間每天4小時以上,部分科目每天需要2小時以上的家庭作業(yè)。如果每門課程的作業(yè)都是這種情況,學(xué)生如何回應(yīng)?即使語文和數(shù)學(xué)三科各花2小時,學(xué)生也不可能完成。事實上,如此多的學(xué)生抄襲作業(yè),也說明他們的課業(yè)負(fù)擔(dān)確實太重了。由于繁重的課業(yè)負(fù)擔(dān)以及家長和老師的不斷監(jiān)督,他們的心理壓力也隨之增加。
這是我在這次實習(xí)中的所見所感,也是我這周調(diào)研的結(jié)果。 在當(dāng)今新的教育體制下,好的教育方法和教育理論無法在短時間內(nèi)與實際教學(xué)相提并論。 做法是一致的,甚至可能出現(xiàn)脫節(jié)的現(xiàn)象。 我們只能希望教師的個人素質(zhì)越來越高,素質(zhì)教育和教育改革越來越適應(yīng)實際教學(xué)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周報告(篇8)
地點:xx紡織實業(yè)有限公司
工藝流程:裁剪車間、印花車間、縫紉車間、整燙包裝車間。
簡介:xx紡織實業(yè)有限公司位于xx省xx市高新技術(shù)開發(fā)區(qū),致力于純xx纖維及高檔次的研發(fā)生產(chǎn)環(huán)保紡織品。公司集紗線燒毛、絲光染色、面料織造整理、服裝生產(chǎn)于一體,反應(yīng)能力強(qiáng),生產(chǎn)周期短,交貨快。公司設(shè)有針織工業(yè)協(xié)會針織技術(shù)開發(fā)中心。擁有強(qiáng)大的紗線、面料和服裝設(shè)計能力和綠色新材料研發(fā)能力。是一家專業(yè)生產(chǎn)絲光棉T恤和襯衫的OEM制造商。
那天中午十點左右,我們在一家食堂前集合,乘坐校車。路段陌生,我們反復(fù)前行。經(jīng)過一個小時的車程,我們終于停在了一座簡陋的建筑前。老師和昌黎都好了之后,就下車了。
一進(jìn)車間,就看到工廠規(guī)章制度以紅色背景顯示,格外醒目。被轉(zhuǎn)移到了切割車間,但出乎所有人的意料,里面的人并不多,還有幾個阿姨在聊天。后來得知,切割和印刷車間都搬到了一個新的位置。這里只剩下幾臺切割機(jī)和幾個裝滿的麻袋?;蛟S車間更大,難免讓人覺得空蕩蕩的。路過一個有門的印刷車間,就像裁切車間一樣,機(jī)器是空的,但小房間里擺滿了機(jī)器,上面的控制設(shè)備也保存完好。好景不長,人類操作的機(jī)器都死了,只是擺設(shè)而已。從這里,我們無法體驗到人機(jī)合作的智慧。
我們到了二樓的縫紉車間??粗車娜?,空氣中似乎充滿了憤怒。加工T恤的種類分為五組,每組加工T恤。流水線讓工作變得更高,“熟能生巧”這個詞真的是形容工作的最好方式。但是,我總覺得有一點美。嗯,零件有點亂,衣簍不恰當(dāng)?shù)卣紦?jù)了一點過道,穿梭難免不順暢。還有一個令人驚訝的過程——扣扣。學(xué)習(xí)時,甚至可能需要兩分鐘才能將按鈕精確設(shè)置到位。而廠里的紐扣機(jī),讓你感受到手工是多么原始。那個按紐扣的女人告訴我,她一天能釘 3000 多個??粗麄冄杆侔寻粹o放在機(jī)器上,幾秒鐘之內(nèi),按鈕就老老實實的讓了,我開始佩服人的頭腦。不遠(yuǎn)處,我被另一個東西吸引住了,那是個大家伙。問了那邊的接線員,才知道是用來吸衣服上殘留的線的,風(fēng)吹進(jìn)來的地方,衣服一放進(jìn)去就被吸飛了,不知道能不能吹用于熨燙容易起皺的織物的濕熱空氣。我想風(fēng)會把布料拉長,所以可以在熨衣臺上一件一件地熨燙。當(dāng)然,它原來的 De-threading 已經(jīng)成為一個額外的功能。
從另一個出口,來到一樓的熨燙包裝車間。 熨燙工人多為男性,整個堆垛、封袋工作全部由女性完成。 這與其說是性別極端主義,不如說是自然問題。 一個聰明的老板會把每個人都放在最能發(fā)揮自己優(yōu)勢的位置上,這會給公司帶來最可觀的收益,也會讓這個人最有心理素質(zhì)。 我之前聽說讓天生吝嗇的人管理自己的財務(wù)只是一個笑話。 現(xiàn)在想來,也許這真的是一個事實。
外貿(mào)實習(xí)周記
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外貿(mào)實習(xí)周記(篇1)
實習(xí)周記(1)
第一個禮拜的實習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品,如何接打電話。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮,鼓勵我做事要放手去做,不懂就問,沒關(guān)系的,令我非常感動和欣慰。為了能夠真正的學(xué)到知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓人滿意。
實習(xí)周記(2)
第二個禮拜,其實還是個適應(yīng)期。然而,我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時間安排很熟悉,上星期想打掃辦公室,可不知道打掃工具在哪,挺尷尬的呵,知道后,我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,拖拖地,擦擦桌子等。幾天之后,經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,也就是打基矗可別小看了這些活,雖說簡單,就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
實習(xí)周記(3)
實習(xí)第三周了,也快半個月了,跟單位的各位前輩們,已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流,到現(xiàn)在的熟識。對于我本來就學(xué)過單證實務(wù)方面的,一個星期的接觸單據(jù),使我對實際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解,經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮,因為很怕自己的疏忽會把數(shù)據(jù)填錯了,但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中,所以我為自己加油鼓氣,同事們也很耐心,經(jīng)理也讓我仔細(xì),努力點,多學(xué)點。其實我以后做業(yè)務(wù)的話,不太會這么詳細(xì)的接觸操作,但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,所以經(jīng)理才會如此安排,可以讓我學(xué)的更透徹點,更好的做好業(yè)務(wù)方面的。
實習(xí)周記(4)
實習(xí)第四周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。經(jīng)理開始安排我去收發(fā)郵件,開始獨(dú)立接觸如何同過網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù),由于公司是專門有自己的網(wǎng)址和郵箱,又有阿里巴巴的商務(wù)平臺,但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點,就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具qq,msn。開始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片,讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司,然后發(fā)信函,內(nèi)容是著重介紹自己的公司,問些公司是否需要什么產(chǎn)品,但我遇到了很多問題,雖然在校學(xué)過函電類的知識,我這次論文也跟這個有關(guān),但真正到接觸的時候,卻不知如何下筆,之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的。
實習(xí)周記(5)
實習(xí)第五周開始,已經(jīng)是3月份了,感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的,雖說沒有真正接觸一筆單子過,但每天還是過的很充實,總會有事做。發(fā)傳真,接電話,收發(fā)郵件等。經(jīng)理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對比,劃出不一樣的,好讓他們做修改。公司偶爾還是會開早會,匯報各人的工作進(jìn)展情況,并且會議的最后有個決議事項,可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽,我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問題,提高工作效率。二來也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開展。
實習(xí)周記(6)
實習(xí)第六周,經(jīng)理開始帶我去工廠觀察一些產(chǎn)品的情況,讓我了解產(chǎn)品的整個加工過程等,以便讓我以后跟客戶更好的交流。我們公司主要是生產(chǎn)汽車液壓件及一些塑料成品的,我也大概了解了一些產(chǎn)品完成所花費(fèi)的時間和流程。工作還是進(jìn)行的比較順利,偶爾也會接到一些客戶的電話,我有時也會做些簡單的介紹,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。想說明下,打電話,禮貌的問好,還要讓客戶先掛電話。我發(fā)現(xiàn)自己對于言語方面需要努力,因為自己還是比較內(nèi)斂的。
實習(xí)周記(7)
工作進(jìn)行的還是比較順利的,只需要簡單的作一些相關(guān)的操作即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。也可以了解目前市場的行情與競爭者公司。
實習(xí)周記(8)
同市場人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的其它服裝企業(yè),了解其運(yùn)作方式和將進(jìn)行的活動,為公司下一步所采取的措施提供信息,同時在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣.也為公司下一步的推廣工作作好信息收集。
實習(xí)周記(9)
這周基本上是跟著經(jīng)理或是一些前輩往外跑,主要是去學(xué)習(xí)他們是如何跟客戶當(dāng)面交流的。首次見到面談生意的場面,感覺很緊張,雖說我是在旁看看,但還是深怕自己會犯什么錯一樣的,比如說吃飯了,都感覺吃不下的感覺哈。經(jīng)理會讓我跟客戶做個自我介紹,當(dāng)時我都有點吞吞吐吐了,不過客戶還是個蠻和藹的人。說實話當(dāng)時也聽不進(jìn)什么了,有些產(chǎn)品他們在談,我總覺得很耳熟,但具體的樣,有點糊涂了。感覺他們只是在說笑,跟聊天一樣的談著,但內(nèi)容還是緊跟著產(chǎn)品的,經(jīng)理不愧是經(jīng)理,很是有經(jīng)驗,這個客戶的生意就促成了,我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的,自己得好好努力。
實習(xí)周記(10)
實習(xí)第十周了,我在郵件方面開始有了一定的起色,開始有客戶會回函詢問價格,但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶,一般都會經(jīng)過經(jīng)理的審閱,每天的回函量還是不多的,真正下訂單的幾乎沒有,這可能跟我有關(guān)吧,我覺得肯定是我出了什么錯了,但自己來發(fā)現(xiàn)不了自己的錯誤之處,后來一些前輩們告訴我,信函的話不需要那么復(fù)雜的,簡單易懂,讓客戶能夠一眼就能了解到信息就可以了。之后,我就開始用一些簡單的語句來表達(dá),郵件的回復(fù)量開始多了,我每天開始恢復(fù)這些郵件也感覺很忙似的。對于客戶的回復(fù)我是一字也不漏掉,深怕把重要東西給漏掉了。我會把每天收集到的一些有意向購買我們產(chǎn)品的客戶用文檔歸列好,詳細(xì)的情況還是交給經(jīng)理的。
外貿(mào)實習(xí)周記(篇2)
實習(xí)第二周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),對于我這么個非外貿(mào)專員的業(yè)務(wù)員來說,做起來實非一般的易事。所以剛開始就是在網(wǎng)絡(luò)上和公司之前得廣交會名片上取得客人的聯(lián)系方式。
每天除了發(fā)些開發(fā)信,還要做些師傅分配的跟單任務(wù)。由于汽配品種繁多,這就要求我對產(chǎn)品特點相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都會比同事去的早一些,?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。
工作進(jìn)行的還是比較順利的,主要是配合師傅完成新的訂單,每天打電話給不同的工廠區(qū)詢問產(chǎn)品的價格。雖然學(xué)過外貿(mào)課程,但是實際操作和書本上的內(nèi)容真實大相徑庭。
工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。
現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),名義上自己是外貿(mào)業(yè)務(wù)員,但是只知道外貿(mào)流程和銷售技巧是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們公司是直線型分工的,也就是每個業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)一塊產(chǎn)品,
一個業(yè)務(wù)員必須同時做采購、業(yè)務(wù)、設(shè)計、跟單、財務(wù)、倉儲??對excel和photoshop軟件的要求尤其高,每天都有各種表格和圖片需要處理,只要這樣才能對將業(yè)務(wù)做得有條不紊。
第二個禮拜,其實還是個適應(yīng)期。然而,我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時間安排很熟悉,上星期想打掃辦公室,可不知道打掃工具在哪,挺尷尬的呵,知道后,我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,拖拖地,擦擦桌子等。幾天之后,經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,也就是打基礎(chǔ)。可別小看了這些活,雖說簡單,就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
外貿(mào)實習(xí)周記(篇3)
實習(xí)第二周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通。
現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都會比同事去的早一些,?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。
工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。
雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就
搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。
電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。
周末的時候,經(jīng)理請我吃了一頓飯,對我關(guān)照有加,并表示對我這段時間的工作非常滿意。
經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認(rèn)識,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
外貿(mào)實習(xí)周記(篇4)
實習(xí)周記1
一個偶然的.機(jī)會,我來到暑期外貿(mào)實習(xí)生日記公司見習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)。
之前,我一直有點排斥外貿(mào)”這個工作,但是要找與專業(yè)直接對口的工作的話,首選應(yīng)該還是外貿(mào)”,而且這一行對外語要求較高,做對外貿(mào)易,仔細(xì)思量一下,還是有較大的發(fā)展空間的,于是我滿懷期待,開始了我的實習(xí)生活。
我不知道其他同學(xué)是怎樣度過的實習(xí)生活的。過去聽說過實習(xí)”,從字面意思上感覺應(yīng)該是一種實踐學(xué)習(xí)”,以學(xué)”為主,實踐”為輔,可能一般都比較清閑。而且我們尚是在校生,對于工作沒有什么經(jīng)驗,因此,公司也不會把重要的工作交給我們,只會讓我們做一些比較簡單的工作,見習(xí)業(yè)務(wù)。
而當(dāng)實習(xí)生活真正開始時,我心里免不了會慌慌的。
面試的時候,包括報到的時候,公司主管就說是沖著我的英語錄用我的,心里不免有點緊張。不知道怎么說,畢竟我不是英語專業(yè)的,他們對我的英語進(jìn)行了考核,覺得OK,然后就認(rèn)為我過了六級就很厲害,但事實上我不會的實在太多了,他們的這種思想無形中給我增加了許多壓力。
辦理完報到手續(xù)后我就直接留在了辦公室。上司拿了份文件給我,全英文的,讓我這兩天把它翻譯出來,算是我的第一份工作吧??催^了這份文件,我知道了我們公司是美國Caterpillar的供應(yīng)商之一,這是一份產(chǎn)品生產(chǎn)說明及相關(guān)工藝文件,涉及到很多專業(yè)術(shù)語,我不得不借助一些工具來完成我的翻譯,還好比較順利。
實習(xí)周記2
回想實習(xí)的這些天,我有時會犯一些小錯誤,但是我明顯比以前有了更強(qiáng)的學(xué)習(xí)和接受能力,不怕面對錯誤和失敗。我會在犯錯之后不斷學(xué)到正確的東西,而且印象深刻,這未嘗不是件好事。出錯不要緊,只要認(rèn)真思考,認(rèn)真總結(jié),每天都會有新的收獲,每天都會有進(jìn)步。
回到自己的辦公室,回到現(xiàn)實”,依舊做著自己的工作。心中不免想著Caterpillar的事。但是成大事者絕對不能心浮氣躁,在學(xué)校的時候就被告知要形成先就業(yè),后擇業(yè)”的思想,而且我作為一個學(xué)生,沒有任何工作經(jīng)驗,人家那么大一個企業(yè)憑什么要我?所以還是先要好好學(xué)著怎么工作,多學(xué)點東西,踏踏實實,一步一個腳印,向更高處邁進(jìn)。
實習(xí)周記3
最先投入工作的幾天,我接觸到的業(yè)務(wù)就只是發(fā)貨及相關(guān)制單跟單工作。
因為剛過完年沒多久,公司很多人事還沒有到位,正好我手頭上的工作不飽和,所以在我本職工作之余就被安排到技術(shù)部幫他們復(fù)印整理生產(chǎn)工藝圖紙。
我們公司是做工程機(jī)械的,而我對這方面一竅不通,就算是做商務(wù),用英語,也需要對我們的產(chǎn)品、工藝有一定的了解才行,于是我趁著整理圖紙的機(jī)會,了解了一些生產(chǎn)工藝,如下料、校平、坡口、焊接、拋丸等。還有零件的一些其他信息,感覺受益匪淺。
而且,就算是復(fù)印,也要掌握技巧的,在這個過程中,我不僅摸”通了那臺復(fù)印機(jī),而且學(xué)著如何節(jié)約時間,運(yùn)用復(fù)印的擋做一些整理的工作。時間安排的相當(dāng)?shù)卯?dāng)。
轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在忙閑交替中度過了一個多星期,在這段時間里,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習(xí),主要是跟有公司有工作經(jīng)驗的同事們學(xué)習(xí),通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對于實際的外貿(mào)工作有了一個感性的認(rèn)識。我很珍惜這個實習(xí)機(jī)會,也很用心在學(xué),經(jīng)我手的單據(jù),我會研究它的格式、內(nèi)容、客戶類型甚至獲利情況,再與書本上的做個比較。通過和同事們聊天談話,我還逐漸明白,要做好自己的工作,不僅需要有扎實的基礎(chǔ),還需要了解自己所在的企業(yè),了解其主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)知識。這些方面看起來非常瑣碎,沒什么大不了的,但對于每筆業(yè)務(wù)是否能很好的完成,都起著舉足輕重的作用。因而,對于這些細(xì)節(jié)方面必須面面俱到,這樣做事才能事半功倍??傊?,是不放過一個細(xì)節(jié)。
外貿(mào)實習(xí)周記(篇5)
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,一年的實習(xí)時間馬上就要結(jié)束了。還清楚的記得,一年前的今天,我們都奔波在學(xué)校的招聘會現(xiàn)場,挑選自己喜歡的工作。一年后的今天,我們將結(jié)束我們的實習(xí)期,拿到代表著結(jié)束我們十幾年學(xué)習(xí)生涯的大學(xué)畢業(yè)證,開始真正的走向社會,去譜寫自己的人生。在這對自己意義非凡的一年中,有汗水,有淚水,有歡笑,也有悲傷,但我想更多的應(yīng)該是對自己的歷練,對社會的認(rèn)知和對人生的感悟,更是對自己今后奮斗的奠基石。因為在這一年中,我們洗去了學(xué)校里的懵懂和無知,多了些成熟和責(zé)任。
由于受全球金融危機(jī)的影響,工作比往年要難找的多,激烈的競爭帶給自己很大的壓力。剛開始并沒有找到自己適合的工作,后來在老師和同學(xué)的介紹下,經(jīng)過重重面試和篩選,最終找到了一家貨運(yùn)代理公司——遼寧港捷國際貨運(yùn)代理有限公司。它成立于一九八八年,是一家經(jīng)營國際貨物運(yùn)輸代理的大型跨國集團(tuán)化貨代公司,服務(wù)范圍包括海洋運(yùn)輸代理、航空運(yùn)輸代理、??章?lián)合運(yùn)輸代理、多式聯(lián)合運(yùn)輸代理以及相關(guān)的所有服務(wù)。集團(tuán)總部設(shè)于香港,同時在中國臺灣、英國、巴拿馬等設(shè)有分公司,實力雄厚;在美國邁阿密、中國大陸設(shè)有辦事處。目前,中國大陸設(shè)有大連、北京、青島、上海、廈門、深圳、廣州等17家辦事處。作為中國大陸辦事處中發(fā)展最為迅速的一員,遼寧港捷國際貨運(yùn)代理有限公司青島分公司滿懷著熱情,全身心的為客戶提供全方位的服務(wù);作為一個進(jìn)取心旺盛、充滿活力的企業(yè),我們以敬業(yè)、明德、克己、廉潔、勤儉的企業(yè)精神要求自己; 作為一個服務(wù)性行業(yè),我們服務(wù)細(xì)致、取價公道。
由于自己是學(xué)報關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè),我被安排在公司的報關(guān)部從事報關(guān)員的工作。在這個公司,到處充滿了人性化的管理。它根據(jù)員工的實際能力安排適合的工作,給員工一個充分發(fā)揮的的空間。我在這個公司的實習(xí)時間是從XX年8月25日到XX年5月20日。由于自己表現(xiàn)良好,現(xiàn)在已經(jīng)和公司簽訂了勞動合同,成為了一名正式的員工。
1.每天早上第一件事就是把集港信息記下來,這是一個好習(xí)慣。根據(jù)集港信息,就知道哪條船是著急截關(guān)的,也就知道哪票需要優(yōu)先申報了。
2.整理報關(guān)單據(jù),填制報關(guān)單,一般需要核銷單、xx、裝箱單、合同(青島大港需要,黃島不需要)、委托書,屬于商檢類的還需要通關(guān)單和其他的許可證等等。哪票少什么單據(jù)心里一定要有個數(shù),在申報前要準(zhǔn)備齊全。
3.edi錄入,我們公司青島有專門的錄入員,黃島要在edi系統(tǒng)的公司錄入,像海豐或是鑫海。你要做的就是把填好的報關(guān)單(草單)交給錄入員,錄入員錄入完畢后會打印一張作為核對的edi報關(guān)單給你,然后核對。一定要仔細(xì),不能有任何的差錯。
4.查詢出口預(yù)配艙單,有的需要在海關(guān)大廳里的電腦里查詢,有的則可以在edi系統(tǒng)中查詢,只有有預(yù)配艙單,報關(guān)單才可以發(fā)送,否則系統(tǒng)會自動退單。
5.確定有預(yù)配艙單后,將核對無誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送,當(dāng)系統(tǒng)提示該單已接單時打印正式的紙質(zhì)報關(guān)單。
6.將準(zhǔn)備齊全的報關(guān)單據(jù)裝訂起來,蓋章。裝訂單據(jù)從上到下的順序為打印報關(guān)單第一聯(lián)、手簽聯(lián)(打印報關(guān)單的二、三聯(lián)夾在第一聯(lián)和手簽聯(lián)中間,海關(guān)官員審查結(jié)束后退回)、報關(guān)委托書(自理的不用委托)、xx、裝箱單。有通關(guān)單的通關(guān)單上寫上報關(guān)單號(有的關(guān)員不要求可不寫),放在報關(guān)委托書后面,有許可證的按要求填制許可證并把它訂在通關(guān)單的后面。
7.蓋章:報關(guān)單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報關(guān)章,并且報關(guān)員簽字。報關(guān)委托書上要蓋經(jīng)營單位和委托公司的公章,并相應(yīng)簽字。
8.遞單:剛開始是掃描報關(guān)單號后排隊等待接單,但后來海關(guān)系統(tǒng)出現(xiàn)問題就直接排隊了,這樣會快些。海關(guān)審核無誤后放行,官員在報關(guān)單放行欄簽字后退回打印報關(guān)單二、三聯(lián),這就是為什么上面要求那么裝訂單據(jù)的原因了。拿著退回的單子到海關(guān)大廳的電腦里查詢放行信息。
進(jìn)出口貨物,除海關(guān)總署特準(zhǔn)查驗的以外,都應(yīng)接受海關(guān)查驗。查驗的目的是核對報關(guān)單證所報內(nèi)容與實際到貨是否相符,有無錯報、漏報、瞞報、偽報等情況,審查貨物的進(jìn)出口是否合法。當(dāng)你在查詢是否放行的時候,如果查詢系統(tǒng)顯示“審核等待中”,說明你的貨物需要驗貨。這時你需要拿著報關(guān)單到海關(guān)指定的地方進(jìn)行查驗,一般是在港口里面的海關(guān)查驗區(qū)。
1.你要到海關(guān)打單室根據(jù)報關(guān)單號查詢你要驗貨的信息(如果是一票多箱要明確驗?zāi)膫€),需不需要過機(jī)或是稱重。
2.到操作室(港內(nèi)的單位不屬于海關(guān))根據(jù)箱量開出相應(yīng)的查驗單,經(jīng)海關(guān)蓋章后到港內(nèi)客服。先到指點窗口填寫一個申請單(一定寫清電話,方便司機(jī)聯(lián)系),連同查驗單一起交給他們做系統(tǒng),完后到交費(fèi)處交上費(fèi)用。
3.拿著交費(fèi)后蓋章的單子到派車處派車背箱。
4.箱子背到查驗區(qū)后,再到打單室打出海關(guān)查驗通知單,拿著通知單到派單室找當(dāng)天值班科長把單子派給相應(yīng)官員(需要過機(jī)或稱重的要弄完后再派單)。
5.拿著單子找到官員和對應(yīng)的武警,在武警的監(jiān)督下開箱,找出要驗的貨物,開始查驗,大多數(shù)情況下都是核對涉及退稅問題的品名和歸類。
6.查驗沒有問題,官員和武警在通知單上簽字并封箱,你在最下一欄簽字表明驗貨期間貨物沒有損壞,最后交給科長簽字確認(rèn)。
7.拿著簽好字的通知單到打單室做放行,開出放行條。
8.拿著放行條和新的集港單到交費(fèi)處交完費(fèi)用從查驗區(qū)直接把箱子集港就可以了。
只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通,并且要積極好動,多和帶你工作的同事幫忙,多付出就會有多的收獲的,最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的,與客戶,與官員。尤其是像我們在貨代公司工作的,與人的關(guān)系處的好,而且自己的形象也不錯,那就在以后的工作中會受到歡迎的,許多問題也就迎刃而解了。
不管是哪里,新手的待遇大部分都不會很高,道理很簡單,企業(yè)雇人為了叫他能為公司做事,更何況我們還是實習(xí)生。我們學(xué)到的理論都是源于實際的精華,但要把精華融入到實際當(dāng)中就要一切從頭開始,必須要有扎實的基本功。所以擺正心態(tài)是找工作和初期工作必需的素質(zhì),因為你不是獨(dú)一無二的。待遇會隨著你的能力的提高而提高,等你真地成為公司里獨(dú)一無二的,那么你的工資自然也會獨(dú)一無二。
新手的工作剛開始一般都會很“弱智”,跑個腿,遞個單子,換個單子,查查艙單或者退稅信息什么的。一天大部分的時間要么就是呆著沒事做,要么就是東跑西跑。一定不要為這樣的工作內(nèi)容而感到苦惱和厭煩,每一個優(yōu)秀的報關(guān)員都是從這一步走過來的。它會考驗?zāi)愕乃刭|(zhì)是否適應(yīng)報關(guān)這份工作和是否適應(yīng)這個公司,時間長了自然而然的會讓你接觸更多的東西。一定要記?。簣箨P(guān)當(dāng)中每一個步驟的失誤都有可能導(dǎo)致很嚴(yán)重的后果。誰都不會輕易的把這么艱巨的任務(wù)交給一個不明實力的人去做。
不要為自己比別人干得多而感到不滿,你要明白自己是在實習(xí),事實上這樣的機(jī)遇也是很難得,干得越多,積累的就越多,進(jìn)步的也就越快。
通過一年的實習(xí),結(jié)合自己在工作遇中到的問題和存在的不足,想對我院物流與報關(guān)專業(yè)提出如下的建議,希望能為以后的教學(xué)有所幫助和完善:
有重點地完善對在校生的實際操作動手能力。在各個環(huán)節(jié)上容易出現(xiàn)什么問題,應(yīng)注意哪些事項,有何具體的操作技巧。如模擬報關(guān)的實際業(yè)務(wù)流程:從接受客戶的報關(guān)資料到填寫預(yù)錄入憑單,從預(yù)錄入到復(fù)核發(fā)送,從訂單到遞單,從查驗到海關(guān)放行。
加強(qiáng)對新的應(yīng)用軟件如edi報關(guān)系統(tǒng)及中國電子口岸的學(xué)習(xí)和掌握,以適應(yīng)現(xiàn)代化的大通關(guān)。
提高對在校生的素質(zhì)教育,既包括心理素質(zhì),又包括職業(yè)道德素質(zhì)。逐步加強(qiáng)人際關(guān)系學(xué)的方法和技巧的學(xué)習(xí)和掌握。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”。在今后的漫長工作歷程中,我們只有不斷地更新知識結(jié)構(gòu),積累工作經(jīng)驗,去接受實踐工作的磨礪,才一定可以體會到工作成果的甜美和樂趣的。我深信,有了一年的實習(xí)經(jīng)歷,會讓我們更加從容的去面對社會和以后所遇到的一切困難和挫折。因為我們已經(jīng)慢慢的成熟和長大了。
最后,衷心地祝福母校明天更加輝煌!
外貿(mào)實習(xí)周記(篇6)
實習(xí)結(jié)束了,告別了我曾經(jīng)工作過的公司,也告別了給我這次實習(xí)機(jī)會經(jīng)理老總們,有一種莫名的感情涌現(xiàn),其中有對幫助我人的感謝,有對這次實習(xí)必要性的認(rèn)可,也有面對這殘酷競爭社會的恐慌。再回首,實習(xí)已遠(yuǎn)去,但此時的我又多了一分成熟。想著以前,伴隨著“您好,我是來賣潤滑油的”的每一句,都注入了我成熟的歷程。
我是學(xué)經(jīng)濟(jì)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正經(jīng)營一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)這兩個星期期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
實習(xí)結(jié)束了,而我追求卓越的心卻更加堅定了,在以后的日子里,我會以嶄新的姿態(tài)、昂揚(yáng)的斗志、永不言棄的精神來實現(xiàn)我對未來的承諾
外貿(mào)實習(xí)周記(篇7)
第一周
簡單的總結(jié)就是幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品,如何接打電話。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮,鼓勵我做事要放手去做,不懂就問,沒關(guān)系的,令我非常感動和欣慰。為了能夠真正的學(xué)到知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓人滿意。
第二周
其實還是個適應(yīng)期。然而,我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時間安排很熟悉,上星期想打掃辦公室,可不知道打掃工具在哪,挺尷尬的呵,知道后,我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,拖拖地,擦擦桌子等。幾天之后,經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,也就是打基礎(chǔ)。可別小看了這些活,雖說簡單,就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
第三周
也快半個月了,跟單位的各位前輩們,已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流,到現(xiàn)在的熟識。對于我本來就學(xué)過單證實務(wù)方面的,一個星期的接觸單據(jù),使我對實際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解,經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮,因為很怕自己的疏忽會把數(shù)據(jù)填錯了,但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中,所以我為自己加油鼓氣,同事們也很耐心,經(jīng)理也讓我仔細(xì),努力點,多學(xué)點。其實我以后做業(yè)務(wù)的話,不太會這么詳細(xì)的接觸操作,但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,所以經(jīng)理才會如此安排,可以讓我學(xué)的更透徹點,更好的做好業(yè)務(wù)方面的。
第四周
已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。經(jīng)理開始安排我去收發(fā)郵件,開始獨(dú)立接觸如何同過網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù),由于公司是專門有自己的網(wǎng)址和郵箱,又有阿里巴巴的商務(wù)平臺,但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點,就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具qq,msn。開始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片,讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司,然后發(fā)信函,內(nèi)容是著重介紹自己的公司,問些公司是否需要什么產(chǎn)品,但我遇到了很多問題,雖然在校學(xué)過函電類的知識,我這次論文也跟這個有關(guān),但真正到接觸的時候,卻不知如何下筆,之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的。
第五周
已經(jīng)是3月份了,感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的,雖說沒有真正接觸一筆單子過,但每天還是過的很充實,總會有事做。發(fā)傳真,接電話,收發(fā)郵件等。經(jīng)理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對比,劃出不一樣的,好讓他們做修改。公司偶爾還是會開早會,匯報各人的工作進(jìn)展情況,并且會議的最后有個決議事項,可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽,我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問題,提高工作效率。二來也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開展。
第六周,
經(jīng)理開始帶我去工廠觀察一些產(chǎn)品的情況,讓我了解產(chǎn)品的整個加工過程等,以便讓我以后跟客戶更好的交流。我們公司主要是生產(chǎn)汽車液壓件及一些塑料成品的,我也大概了解了一些產(chǎn)品完成所花費(fèi)的時間和流程。工作還是進(jìn)行的比較順利,偶爾也會接到一些客戶的電話,我有時也會做些簡單的介紹,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。想說明下,打電話,禮貌的問好,還要讓客戶先掛電話。我發(fā)現(xiàn)自己對于言語方面需要努力,因為自己還是比較內(nèi)斂的。
第七周
這周基本上是跟著經(jīng)理或是一些前輩往外跑,主要是去學(xué)習(xí)他們是如何跟客戶當(dāng)面交流的。首次見到面談生意的場面,感覺很緊張,雖說我是在旁看看,但還是深怕自己會犯什么錯一樣的,比如說吃飯了,都感覺吃不下的感覺哈。經(jīng)理會讓我跟客戶做個自我介紹,當(dāng)時我都有點吞吞吐吐了,不過客戶還是個蠻和藹的人。說實話當(dāng)時也聽不進(jìn)什么了,有些產(chǎn)品他們在談,我總覺得很耳熟,但具體的樣,有點糊涂了。感覺他們只是在說笑,跟聊天一樣的談著,但內(nèi)容還是緊跟著產(chǎn)品的,經(jīng)理不愧是經(jīng)理,很是有經(jīng)驗,這個客戶的生意就促成了,我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的,自己得好好努力。
第八周
我在郵件方面開始有了一定的起色,開始有客戶會回函詢問價格,但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶,一般都會經(jīng)過經(jīng)理的審閱,每天的回函量還是不多的,真正下訂單的幾乎沒有,這可能跟我有關(guān)吧,我覺得肯定是我出了什么錯了,但自己來發(fā)現(xiàn)不了自己的錯誤之處,后來一些前輩們告訴我,信函的話不需要那么復(fù)雜的,簡單易懂,讓客戶能夠一眼就能了解到信息就可以了。之后,我就開始用一些簡單的語句來表達(dá),郵件的回復(fù)量開始多了,我每天開始恢復(fù)這些郵件也感覺很忙似的。對于客戶的回復(fù)我是一字也不漏掉,深怕把重要東西給漏掉了。我會把每天收集到的一些有意向購買我們產(chǎn)品的客戶用文檔歸列好,詳細(xì)的情況還是交給經(jīng)理的。
外貿(mào)實習(xí)周記(篇8)
這星期車間的員工都提前放年假回家了,剩下我們辦公室的十來個同事。說真的誰不想快點回家過年喲,不過因為公司的工作安排,我們只好乖乖地留在繼續(xù)工作到最后一刻。
這星期陸陸續(xù)續(xù)地收到幾個來自阿里巴巴網(wǎng)站的詢盤,經(jīng)過對詢盤的分析,包括客戶來自哪個國家,感興趣的產(chǎn)品,購買動機(jī)以及其他的特殊要求等,然后才能更有針對性給客戶做報價。這可不是一個簡單的過程,一個較為完整的報價表包含很多要素,包括品名、型號、交貨日期、付款方式以及一些關(guān)于產(chǎn)品的基本的技術(shù)參數(shù)等等。還好這些報價的知識之前在學(xué)校有學(xué)過,操作起來還算熟悉。最讓我頭痛的是經(jīng)常遇上一些特挑剔的客戶,問到很多很細(xì)節(jié)的關(guān)于的產(chǎn)品技術(shù)參數(shù),我也不懂,唯有硬著頭皮去請教我的工程師老板。我這老板脾氣特不好,每次問上他都會被訓(xùn)的,在這過程中我鍛煉很好的心理素質(zhì)(有道理的我盡管聽進(jìn)去,沒理的就當(dāng)耳邊風(fēng))。
實習(xí)周記寫到現(xiàn)在已經(jīng)是第六篇了,真不到還有什么內(nèi)容可以寫的,目前為止的難題就是如何能成功開發(fā)到一個客戶,下了單,然后后面的一系列工作才得以展開。為了完成學(xué)校布置的八篇實習(xí)周記,我盡量把我這開發(fā)客戶過程中的學(xué)到的點點滴滴都記錄下來。
外貿(mào)實習(xí)心得
我們應(yīng)該如何撰寫一篇心得體會呢?在完成學(xué)習(xí)和工作計劃后,我們可以根據(jù)自己的習(xí)慣來寫下自己的心得體會。撰寫心得可以讓我們更加專注和有效地學(xué)習(xí)與工作。本文就“外貿(mào)實習(xí)心得”進(jìn)行了詳細(xì)的編輯,歡迎您來閱讀并收藏!
外貿(mào)實習(xí)心得 篇1
客戶的交貨時間很分散,幾乎每個周都會出貨。我每周四都會為了報關(guān)輾轉(zhuǎn)于工廠,貨代,場站之間,也是我最忙的時候,恰恰也是我學(xué)到東西最多的時候。記得有一個周我們出了兩個大柜的貨。這些衣服并不是一個款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關(guān)對于不同的服裝種類有不同的監(jiān)管要求,所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每周四上午是報關(guān)時間,為了保證貨物順利,我周三就早早的把報關(guān)所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了,也通知報關(guān)行過來取單據(jù)。本來以為這次能夠很順利的報關(guān)。但是報關(guān)行收到單據(jù)沒多久就打電話告訴我一票報關(guān)單里只能包含一個許可證。沒有辦法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份??蓜倓偘研薷暮蟮膯螕?jù)傳給報關(guān)行,他又打電話告訴我說,許可證上的價格是最低限價,發(fā)票和合同上的價格務(wù)必低于許可證上的價格。我當(dāng)時一聽就有點慌,貨代要求我們務(wù)必周四報上關(guān),否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價格,還好這次沒有什么問題順利了。這個周四過的是我實習(xí)生活中最最緊張的一個了。但是我也從中吸取了很多教訓(xùn),也學(xué)到了很多知識。首先,一個報關(guān)單只能包含一個出口許可證。其次,出口許可證的價格是最低限價,發(fā)票和合同的價格不能低于出口許可證的價格。因為
我們和客人簽訂合同的價格包含客人的傭金,所以我們在保管的時候就會把這部分傭金扣除。但是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價,以后自己再申請出口許可證的時候就就應(yīng)注意這個問題,給自己減少不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智,經(jīng)過這次,自己以后要學(xué)的更加仔細(xì)更加認(rèn)真。如果遇到不確定的問題,必須要提前咨詢有關(guān)部門,給公司減少不必要的花費(fèi),給自己減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠,有時造成單證不符,導(dǎo)致已經(jīng)報上關(guān)的貨物刪單??此撇唤?jīng)意的馬虎,造成的后果都是嚴(yán)重的。雖然在學(xué)校里已經(jīng)學(xué)了很多關(guān)于報關(guān)和制單的知識,但是真正應(yīng)用起來發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的知識和實際應(yīng)用有很大的差別。在公司里雖然有的人學(xué)歷沒有自己高,但是也不就應(yīng)輕視他們,他們的經(jīng)驗是我們多少年的學(xué)校生活所學(xué)不到的。時時刻刻都就應(yīng)持續(xù)謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。
作為公司的新人,出差是讓我最興奮的事情。在我看來,出差是一件很好的差事,既能夠到外面欣賞風(fēng)景,見到很多平時都不曾見過的新鮮事物,又能夠不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機(jī)會,我就會個性高興。出了幾次差以后發(fā)現(xiàn)事實并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗貨員到工廠驗貨,驗貨的結(jié)果如何直接關(guān)系到我們能不能按時出貨。碰到?jīng)]有問題的貨還好說,但是有時候工廠的貨做的很急,就會出現(xiàn)油污、斷線、忘記縫洗標(biāo)的問題,這些問題都還是小問題,讓工廠的師傅修補(bǔ)一下就能夠出貨了。但是有的工廠大貨生產(chǎn)時擅自更改扣子的顏色或者領(lǐng)子的顏色,即使他們這樣做是為了衣服的美觀,是出于好意,但是并沒有經(jīng)過客人的確認(rèn)也是不允許的,是要遭到客人索賠的。出現(xiàn)這種嚴(yán)重的狀況,讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對衣服的生產(chǎn)和質(zhì)量了如指掌,能夠當(dāng)場作出決定這樣的貨出口以后不會遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態(tài)了,在客人驗貨的時候我也會在旁邊認(rèn)真的看著??纯腿耸窃鯓域炟洠饕獧z查衣服的哪些方面,認(rèn)真的記在心里,在檢查工廠送來的樣品是也注重看這些方面,確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗過幾次貨,我了解了大體流程以后,此刻就是我自己帶著客人驗貨了。得到了師傅的認(rèn)可,肩負(fù)起這么重要的職責(zé)讓我十分興奮。有一次我自己帶著客人驗貨就出現(xiàn)過一次狀況。那次我?guī)Э腿巳ヲ炓慌⊥腡恤,衣服后面的領(lǐng)開口處扣子的定位需要用消失筆,這個消失筆的筆跡在7天以后就會消失。但是由于這批貨趕得太急,我們驗貨的時候才過了一天,消失筆的筆跡自然不會消失。當(dāng)時驗貨員就問我怎樣那里還有消失筆的筆跡呢我從來都沒有聽說過消失筆,對于這個問題我也無從下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問了師傅才明白消失筆筆跡會在7天之后就自動消失。如果我早明白這個問題的話,就不會出現(xiàn)這種問題了。為了防止以后在出現(xiàn)這種問題,自己也在不斷的積累關(guān)于服裝的知識。
外貿(mào)實習(xí)心得 篇2
短短的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實習(xí)真是感受頗深。我們知道實習(xí)是大學(xué)教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習(xí),可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨(dú)立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
回顧我的實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習(xí),主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗的師傅學(xué)習(xí),通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對于實際的外貿(mào)工作有了一個感性的認(rèn)識,針對不懂的問題我會及時在網(wǎng)上查找,并將自己在書上所學(xué)的知識,與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的`結(jié)合在一起,使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識和更深刻的體會。
通過這次的實習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。這次的實習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績,用人單位認(rèn)為成績的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱,所以,學(xué)習(xí)成績是他們非??粗氐囊稽c。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。
通過本次的實習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現(xiàn)很多的小錯誤,經(jīng)過這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中,只是做一些簡單的工作,如填單,但這次的實習(xí)為我們提供了一個很好的鍛煉機(jī)會,使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實習(xí),我們可以熟練掌握實務(wù)的基本流程,同時讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。
總體來說,這次實習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨(dú)立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。總的來說,作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
外貿(mào)實習(xí)心得 篇3
時間飛逝,還有一年就要告別大學(xué)生活了,即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢下,對于我們國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來說,或?qū)τ谧鳛閷韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說,去外貿(mào)公司實習(xí)對我們來說非常重要。這次學(xué)校給了我們一個很好的實習(xí)鍛煉機(jī)會,就是讓我們在暑假期間去外貿(mào)公司進(jìn)行實習(xí)。
短短的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實習(xí)真是感受頗深。我們知道實習(xí)是大學(xué)教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習(xí),可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨(dú)立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
回顧我的實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習(xí),主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗的師傅們學(xué)習(xí),通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對于實際的外貿(mào)工作有了一個感性的認(rèn)識,針對不懂的問題我會及時在網(wǎng)上查找,并將自己在書上所學(xué)的知識,與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的.結(jié)合在一起,使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識和更深刻的體會。
通過這次的實習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。這次的實習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績,用人單位認(rèn)為成績的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱,所以,學(xué)習(xí)成績是他們非常看重的一點。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。
外貿(mào)實習(xí)心得 篇4
離實習(xí)期結(jié)束越來越近了,在最后的兩個星期內(nèi)總會有許多新的想發(fā)陸續(xù)出現(xiàn),雖然是要離開去讀書的,但多少總有點覺得遺憾,也許在這里繼續(xù)下去的話會學(xué)到更多的東西,但是也不知為什么就是不想留下來,雖然里面的人都挺好的。
在小受這邊實習(xí)了兩個星期的時間后,我被老前輩派遣到了新的人這邊學(xué)習(xí),這位師傅可真是嚴(yán)厲呀,在她那嚴(yán)厲和不好的態(tài)度下,我頻頻犯錯,把自己弄的像傻瓜一樣,我緊張了。不過這位師傅卻和我同姓,少說也算是一家門拉,咳,不過還真是嚴(yán)厲的厲害,和SOSO不好比,在SOSO這邊學(xué)到的東西在她這邊不能完全通用,弄的我郁悶一下,又要學(xué)習(xí)新的處理習(xí)慣了。但是話說小張師傅教的東西還真比SOSO的多,說了一堆東西,比如每一個關(guān)單號對應(yīng)一份報關(guān)資料,一票委托書中會有好幾個分單,這些在SOSO那里是不大遇到的,在報關(guān)時,如是分開的兩個分單是要另外再準(zhǔn)備一份裝箱證明書,將分單的信息輸入后再同報關(guān)資料一起給報關(guān)行。小張師傅總會突然問我,這票單子接下來做什么了,有時我會想半天都不知道怎么回答,總會決的是做提單確認(rèn),但是這樣說是不完全對的,有時要查船的相關(guān)信息,要隨時追蹤貨物的情況,要隨時要與客戶聯(lián)系,確認(rèn)委托書的信息最新動態(tài),由于上海的港口主要以外高橋和洋山為主,所以處理的方式也有所不同。
外高橋是先進(jìn)港再報關(guān),而洋山則是先報關(guān)再進(jìn)港的,洋山的船主要去往歐洲這一帶的。因而在處理洋山的貨物事就要提前3天請客戶備好貨,防止貨物在報關(guān)時出現(xiàn)查驗而無法及時趕上船,而造成延誤。但是有時有些客戶卻不能及時的備好貨物,因而就要出現(xiàn)問題,如果是緊急的貨物的話,就只能提前去CY提個空箱,要個箱號,和客戶提供報關(guān)資料去報關(guān),這樣就可以一邊報關(guān)一邊等客戶的貨物,即使遇到查驗也不會著急的手忙腳亂了。但是提前提箱的話也會產(chǎn)生一定的費(fèi)用,不過這都是由客戶支付的。當(dāng)然在等客戶準(zhǔn)備貨物時也要事先與車隊聯(lián)系好,在客戶的工廠那邊等好,在貨物裝好后立馬拉到碼頭去進(jìn)倉,等待放關(guān)放行。
一次成功的出口成功是相當(dāng)?shù)穆闊┑?,在接受客戶委托時,要輸單子,要打印托運(yùn)書給代理,請求定倉,有時客戶也會規(guī)定幾號的`船期,但是并不是所有的客戶所定的船期是有船的,而且有時還沒有直達(dá)船,在處理時也要考慮運(yùn)費(fèi),選擇最好的最快最便宜的船,在報價給客戶。不過有些客戶會比較麻煩,所以要仔細(xì),耐心的和客戶說明一些不確定因素,比如船晚靠港,報關(guān)時遇到查驗和報關(guān)資料不準(zhǔn)確,價格的臨時調(diào)整等,反正一句話做貨代就是要認(rèn)真負(fù)責(zé),對客戶要有耐心,不然做錯了事就要產(chǎn)生相關(guān)的費(fèi)用,比如改單費(fèi),更嚴(yán)重的是貨物上不了船,發(fā)生糾紛。
在這個星期里的,我發(fā)現(xiàn)我自己是不適合做這一行的,因為我老是會犯錯,而且都比較嚴(yán)重,還有辦事效率也不是很高,雖然有師傅指出及時更正,但是我還是覺得自己不行的,我一度對自己這種粗心馬虎的做事態(tài)度感到厭惡,但是這就是我,從小到大到現(xiàn)在都沒有改到的毛病就這樣一直困擾著我,如今到了工作上就產(chǎn)生了巨大的麻煩,雖然我現(xiàn)在只是實習(xí)生,但是由于我的錯誤會造成很大的問題,我一直都感到內(nèi)疚,一直都在祈禱快點結(jié)束吧,這最后的實習(xí)期。
在空閑的時候,小張師傅要多記點船公司和世界各地的港口,因為這些都是做這些工作的必須知道的東西,而且還時不時的考我,我雖然一直都很努力的在記,但是要記住的港口實在是太多了,常常記了這個忘了那個的。
有時在傳完提單確認(rèn)書時要打電話問對方是否收到?jīng)]有,打電話要有禮貌,我被訓(xùn)教過好幾次,但是我最后還是記住了。
外貿(mào)實習(xí)心得 篇5
在大三的學(xué)習(xí)生活中,實習(xí)是不可缺少的一部分。在實習(xí)期間能夠把在學(xué)校學(xué)到的外貿(mào)知識應(yīng)用到實際當(dāng)中。在理論與實踐相結(jié)合的時候,能夠更快更好的體會到理論的精髓所在,體會到理論與實踐的區(qū)別。從而鞏固自己所學(xué)的知識,增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的本事。從而做到理論與實際的融會貫通。
20xx年元旦,正式開始了我夢寐以求的實習(xí)生活。在教師的引薦下,我來到了青島xxxxxx公司實習(xí)。這是一家專門出口針織品的外貿(mào)公司,成立于20xx年,由最初簡單的針織服裝發(fā)展到此刻的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式,客戶也由最初的單一客戶發(fā)展成此刻遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規(guī)模。公司成立時間雖然很短,但不論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模還是從客戶數(shù)量上來看,公司都有著突飛猛進(jìn)的提高。我雖然來公司的時間不長,可是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事的感染下,自己對工作都始終抱著極大的熱情,深深的體會到自己職責(zé)的重大。在自己進(jìn)取投入工作的過程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自己都是受益匪淺!
我所實習(xí)的這家公司是一家小公司,員工不超過20個人。麻雀雖小,可是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力。此刻回想一下,我還是很慶幸自己在一家小公司實習(xí)的。因為在小公司我才能做更多的工作,承擔(dān)更多的職責(zé),才能更好的鍛煉自己的本事學(xué)到更多的東西。
我和師傅主要負(fù)責(zé)法國客戶。這個法國公司比較大,經(jīng)營產(chǎn)品的種類很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負(fù)責(zé)服裝的采購,我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會就付款方式、貿(mào)易術(shù)語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在以后的合作中,我們只需對產(chǎn)品報價,只要我們的價格與客人的目標(biāo)價相近,就能夠接到客人的訂單(PO)所以對于這個客人來說,對于客人每一季產(chǎn)品的報價是至關(guān)重要的。客人會在新一季開始的時候陸續(xù)經(jīng)過郵件發(fā)來幾十個款的報價,同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報價不僅僅要低,還要找到這種面料,才能夠拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多,并且匯率不斷的降低,同時國內(nèi)也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容此刻的形式,就是人民幣在國內(nèi)不值錢,在國外很值錢。這就給我們報價加大了難度,如果匯率估算錯誤,就會帶來損失。
訂單確定以后,我們就會與工廠聯(lián)系,給工廠下訂單、簽訂國內(nèi)的購貨合同。接下來就會供給色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認(rèn)樣等樣品。很多樣品都要經(jīng)過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次供給樣品以前都要認(rèn)真體會客人關(guān)于樣品的要求,這樣才能保證樣品。收到樣品意見以后要準(zhǔn)確無誤的翻譯并且傳達(dá)給工廠。有時會因為錯誤理解客人的意見,錯誤的傳達(dá)給工廠,都會給工廠和自己造成很大的損失。
這個客戶的交貨時間很分散,幾乎每個周都會出貨。我每周四都會為了報關(guān)輾轉(zhuǎn)于工廠,貨代,場站之間,也是我最忙的時候,恰恰也是我學(xué)到東西最多的時候。記得有一個周我們出了兩個大柜的貨。這些衣服并不是一個款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關(guān)對于不一樣的服裝種類有不一樣的監(jiān)管要求,所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每周四上午是報關(guān)時間,為了保證貨物順利,我周三就早早的把報關(guān)所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了,也通知報關(guān)行過來取單據(jù)。本來以為這次能夠很順利的報關(guān)??墒菆箨P(guān)行收到單據(jù)沒多久就打電話告訴我一票報關(guān)單里只能包含一個許可證。沒有辦法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份。可剛剛把修改后的單據(jù)傳給報關(guān)行,他又打電話告訴我說,許可證上的價格是最低限價,發(fā)票和合同上的價格必須低于許可證上的價格。我當(dāng)時一聽就有點慌,貨代要求我們必須周四報上關(guān),否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價格,還好這次沒有什么問題順利了。這個周四過的是我實習(xí)生活中最最緊張的一個了??墒俏乙矎闹形×撕芏嘟逃?xùn),也學(xué)到了很多知識。首先,一個報關(guān)單只能包含一個出口許可證。其次,出口許可證的價格是最低限價,發(fā)票和合同的價格不能低于出口許可證的價格。因為我們
和客人簽訂合同的價格包含客人的傭金,所以我們在保管的時候就會把這部分傭金扣除??墒俏覀冊谏暾埑隹谠S可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價,以后自己再申請出口許可證的時候就應(yīng)當(dāng)注意這個問題,給自己減少不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智,經(jīng)過這次,自己以后要學(xué)的更加仔細(xì)更加認(rèn)真。如果遇到不確定的問題,必須要提前咨詢有關(guān)部門,給公司減少不必要的花費(fèi),給自己減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠,有時造成單證不符,導(dǎo)致已經(jīng)報上關(guān)的貨物刪單??此撇唤?jīng)意的馬馬虎,造成的后果都是嚴(yán)重的。雖然在學(xué)校里已經(jīng)學(xué)了很多關(guān)于報關(guān)和制單的知識,可是真正應(yīng)用起來發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的知識和實際應(yīng)用有很大的差別。在公司里雖然有的人學(xué)歷沒有自己高,可是也不應(yīng)當(dāng)輕視他們,他們的經(jīng)驗是我們多少年的學(xué)校生活所學(xué)不到的。時時刻刻都應(yīng)當(dāng)堅持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。
作為公司的新人,出差是讓我最興奮的事情。在我看來,出差是一件很好的差事,既能夠到外面欣賞風(fēng)景,見到很多平時都不曾見過的新鮮事物,又能夠不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機(jī)會,我就會異常高興。出了幾次差以后發(fā)現(xiàn)事實并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗貨員到工廠驗貨,驗貨的結(jié)果如何直接關(guān)系到我們能不能按時出貨。碰到?jīng)]有問題的貨還好說,可是有時候工廠的貨做的很急,就會出現(xiàn)油污、斷線、忘記縫洗標(biāo)的問題,這些問題都還是小問題,讓工廠的師傅修補(bǔ)一下就能夠出貨了??墒怯械墓S大貨生產(chǎn)時擅自更改扣子的顏色或者領(lǐng)子的顏色,即使他們這樣做是為了衣服的美觀,是出于好意,可是并沒有經(jīng)過客人的確認(rèn)也是不允許的,是要遭到客人索賠的。出現(xiàn)這種嚴(yán)重的情景,讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對衣服的生產(chǎn)和質(zhì)量了如指掌,能夠當(dāng)場作出確定這樣的貨出口以后不會遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態(tài)了,在客人驗貨的時候我也會在旁邊認(rèn)真的看著。看客人是怎樣驗貨,主要檢查衣服的哪些方面,認(rèn)真的記在心里,在檢查工廠送來的樣品是也注重看這些方面,確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗過幾次貨,我了解了大體流程以后,此刻就是我自己帶著客人驗貨
了。得到了師傅的認(rèn)可,肩負(fù)起這么重要的職責(zé)讓我十分興奮。有一次我自己帶著客人驗貨就出現(xiàn)過一次狀況。那次我?guī)Э腿巳ヲ炓慌⊥腡恤,衣服后面的領(lǐng)開口處扣子的定位需要用消失筆,這個消失筆的筆跡在7天以后就會消失。可是由于這批貨趕得太急,我們驗貨的時候才過了一天,消失筆的筆跡自然不會消失。當(dāng)時驗貨員就問我怎樣那里還有消失筆的筆跡呢?我從來都沒有聽說過消失筆,對于這個問題我也無從下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問了師傅才明白消失筆筆跡會在7天之后就自動消失。如果我早明白這個問題的話,就不會出現(xiàn)這種問題了。為了防止以后在出現(xiàn)這種問題,自己也在不斷的積累關(guān)于服裝的知識。
五個月的實習(xí)生活,看似很長,可是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事,到此刻的得心應(yīng)手。剛?cè)牍?,一切都顯得那么陌生,做什么事情心里都沒有底氣,不能放開去做。有很多新的東西需要自己去學(xué)習(xí)和適應(yīng)。此刻想想人在社會上就是需要適應(yīng)不斷的變化,適者生存,自己僅有去適應(yīng)社會,社會卻不會去適應(yīng)你。僅有適應(yīng)了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率,作出成績。作為公司肯定不會需要一個不會創(chuàng)造效益的人。經(jīng)過幾個月的磨練和適應(yīng),此刻的我對工作已經(jīng)得心應(yīng)手。每一天都會實現(xiàn)安排好當(dāng)天的工作,把工作按照輕重緩急分配好,能把一天的工作完美的結(jié)束就是我這一天的成功了。完美的結(jié)束一天的工作只是我此刻的目標(biāo),以后我會給自己樹立更高的目標(biāo),僅有在不斷追求完美的過程中,自己才能變得更加完美。
在今后的工作中,我會謹(jǐn)記老實的教誨,不斷的的完善自己,用一顆感恩的心去回報每一個幫忙過我的人。
外貿(mào)實習(xí)心得 篇6
在外向型企業(yè),單證員大多是一個介于業(yè)務(wù)員和車間之間的人物,單證員不是業(yè)務(wù)員,他沒有業(yè)務(wù)員接單的重壓;他不是經(jīng)理,沒有生產(chǎn)任務(wù)的煩惱,在企業(yè)里幾乎算不上是一個什么官,但是,權(quán)力卻大得很。
跑計劃、跑車間、跑銀行、跑運(yùn)輸行、跑商檢、跑保險、跑商會、打單子等等一系列工作,都是單證員分內(nèi)的活,聯(lián)絡(luò)的人又都不是單證員的頂頭上司,誰也管不了他不用看別人的臉色行事,反而,別人卻要圍著你轉(zhuǎn),這就是單證員自鳴得意的地方。
公司一切業(yè)務(wù)活動都是以訂單為核心運(yùn)作的,而單證員在里面起到關(guān)鍵作用。
拿破侖說:不想當(dāng)將軍的士兵,不是一個好士兵。當(dāng)好單證員正是當(dāng)一個好老板的開始,當(dāng)你對合同、訂單、生產(chǎn)、運(yùn)輸、結(jié)匯等一系列工作都了如指掌的時候,有誰還會說你不是當(dāng)老板的料呢?沒有當(dāng)過業(yè)務(wù)員、沒有當(dāng)過單證員的老板是難以想象的,而單證員正是業(yè)務(wù)員的助理,他是候補(bǔ)業(yè)務(wù)員,真正的老板從單證員開始,此話一點都不虛構(gòu)。
廠里所謂的核心機(jī)密,其實也就是客戶資料、專項技術(shù)。對于多數(shù)人都會保密,但是,對單證員不會。因為,單證員每天都在經(jīng)手客戶資料,公司里別人如果跳槽,老板聳聳肩,會說:再招一個進(jìn)來。但對于單證員,老板不會說得那么輕松,因為單證員不僅掌握著寶貴的客戶資料等公司機(jī)密,而且對于公司的整個運(yùn)作洞察一切。
作為一個合格的單證員,他必須懂得英文;必須熟悉整個生產(chǎn)流程;必須頭腦機(jī)敏。多數(shù)單證員同時也是經(jīng)理的助手,是老板心目中的能人,是工人崇拜的偶像。別人看不懂的洋文單子,他卻熟能成誦,并且把這些彎彎道道、費(fèi)解的外語文件、英文報表處理得頭頭是道。
外貿(mào)實習(xí)心得 篇7
實習(xí)是從與外國公司建立貿(mào)易關(guān)系開始的,然后就是根據(jù)自己的業(yè)務(wù)(進(jìn)口或是出口)與客戶進(jìn)行詢盤、發(fā)盤、還盤、接受,再就是訂立合同,合同訂好后,就是單據(jù)、發(fā)貨、審單等,經(jīng)過多個步驟一項業(yè)務(wù)才能有完成。在各個步驟中,都不能有任何的錯誤和偏差,否則,會給自己公司帶來很大的損失。在建交時,一定要誠心誠意,讓對方相信我方是他的合作伙伴,在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受等各項業(yè)務(wù)時,一定要認(rèn)真核算成本、利潤、利潤率,以保證我方的利益,在制造各種單據(jù)、審核單據(jù)時一定要做到與合同以及信用證相符,以免到時候出現(xiàn)銀行拒付貨款的事情。在每一個步驟進(jìn)行時,當(dāng)出現(xiàn)差錯時,一定要及時改正且與對方取得聯(lián)系,與對方商議,取得一致協(xié)商同意,這樣才能保證交易的公平與順利進(jìn)行。
我在實習(xí)過程中,在計算成本核算時,由于對方要訂購的商品種類有四種且每一種商品都得報兩個價,每一種商品都要自己去查詢相關(guān)的資料,比如商品的質(zhì)量、包裝、體積、購貨成本、匯率、增值稅率、各種商品所適用的貨物等級、海洋運(yùn)價、海關(guān)稅則等)由于平時對這些東西不夠熟練且不太在意,我花去了太多的時間在這個上面,且在計算時,經(jīng)常出錯,這說明自己的業(yè)務(wù)水平還很差,需要不斷地加強(qiáng);在制單的時候,也是這樣,需要填寫的東西沒填,不需要填的卻填了,結(jié)果是,一張好好地單據(jù)被我弄得亂七八糟;在審單的時候,是我最困難的時候,因為是對對方的相關(guān)單據(jù)審核,我只是注意一些貨物方面的東西,比如訂貨的數(shù)量、包裝等,卻沒有注意審核一些看起來很正常實際上卻有著很大隱患的東西,像公司的名稱、地址、付款條件等,這些也是非常重要的,一旦出錯,會對公司產(chǎn)生很大的影響;當(dāng)一切敲定時,我卻忘了善后工作,對方銀行開來了拒付通知,我一時手足無措,心想前面的工作都做得很順利,為什么銀行還是拒付款呢,然后我仔細(xì)看了拒付的理由,心里才有了底,跟對方通過信函聯(lián)系,雙方取得了一致意見,最后總算是一筆交易成功了。在最后,我還寫了一封感謝對方的合作且希望下次再繼續(xù)合作的善后信。
外貿(mào)實習(xí)心得 篇8
20xx年的盛夏,蟬鳴不斷,公交車私家車川流不息,人來人往的城市,各行各業(yè)的人周而復(fù)始的忙碌著屬于自己的事業(yè),為自己的未來奮斗著。作為一名當(dāng)代大學(xué)生,我也開始為自己的未來奮斗。接到實習(xí)單位的電話要我去公司實習(xí),心里非常開心終于有實習(xí)地方了。
在實習(xí)過程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。在我的意識中,我覺得一個好的品牌首先是有好的質(zhì)量和信譽(yù),其次就是有足夠大的知名度。我覺得做大牌,應(yīng)該把公司的整體形象給宣傳出去,讓這個品牌深入人心,不僅要利用傳統(tǒng)的廣告媒體,同時也要利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),在短短的一個月左右的時間里,我學(xué)到了很多以前從未涉足的事物,如果不是公司給了我一次深刻的體現(xiàn)機(jī)會,可能我現(xiàn)在還只是一個只會拿書本的書生,要所最深刻的事,當(dāng)然就是跟蹤客戶了,以前認(rèn)為只是去客戶那里單純的了解一下情況就可以了,可是卻沒有想象中那么簡單。例如有時候想了解一下客戶的打印量的情況,客戶卻讓你自己搞,可是自己卻連按哪個鍵都不知道,那怎樣了解呢?到最后,還是要客戶自己動手。這時候,我只能呆呆地站在那里,心里很不是滋味。由于對業(yè)務(wù)的不精通,遇到這樣的事也是必然的。因此,我對自己說,無論你拿著本書說的怎樣厲害都好,輪到你要實際操作的時候,你只能無奈地站在那里,“紙上談兵”在這個年代是行不通的。
1、綜合實訓(xùn)的組織與要求2、制定出口經(jīng)營方案3、模擬談判,磋商交易4、合同條款的簽訂和單證的簽訂.
我們是通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受這四個環(huán)節(jié)來進(jìn)行模擬談判、磋商交易條款的。我們這組根據(jù)正確的`信函格式,撰寫了買賣雙方交易中詢盤、發(fā)盤、還盤和接受的四封商業(yè)信函。我方根據(jù)買方發(fā)過來的詢盤信函,作出了相應(yīng)的發(fā)盤,在收到了我方的發(fā)盤時,買方又對其進(jìn)行了還盤,根據(jù)還盤進(jìn)行最后磋商我方接受了買方的要求。
經(jīng)過這幾天不斷尋找客戶的經(jīng)歷,我居然沒有成功過一次,很是失望灰心,工作也沒那么專心了,打起了混日子的念頭,后來老板發(fā)現(xiàn)我工作中散漫的態(tài)度,及時提醒了我并告訴
我外貿(mào)工作并不是想象中的那么容易,應(yīng)該正視現(xiàn)實認(rèn)真工作要安下心來切莫心浮氣躁。
1、堅持
2、多聽、多看、多想、多做、少說
我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。
3、虛心學(xué)習(xí)
4、錯不可怕,就怕一錯再錯
隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展,我國的市場經(jīng)濟(jì)也飛速發(fā)展起來。
學(xué)生,對這方面知識的了解也顯得必要
所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。
國貿(mào)0904班
戴杰
外貿(mào)實習(xí)心得 篇9
實訓(xùn)總目的:通過三天紙質(zhì)單證的實訓(xùn)運(yùn)作,結(jié)合電子模擬實訓(xùn)系統(tǒng)的實操訓(xùn)練,使學(xué)生進(jìn)一步切實掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)流程和外貿(mào)單證技能,以達(dá)到或增強(qiáng)學(xué)生頂崗實習(xí)或就業(yè)時在外貿(mào)流程崗位上的實踐操作能力。
實訓(xùn)過程中的認(rèn)識與感受(掌握程度與難度點):信用證指一項不可撤銷的安排、無論其名稱或描述如何、該項安排均構(gòu)成開征行對相符交單予以承付的確定承諾。在這次信用證的申請與信用證審核修改的過程中,充分的讓我了解到了當(dāng)今社會對開立信用證的是一個這樣的過程,在實訓(xùn)的過程中,我也嘗到了信用證這方面的難度,特別是在信用證申請這方面。在這一步我吃到了不少的苦頭、這個充分體現(xiàn)了一步錯步步錯的這句話。經(jīng)過這幾天的實訓(xùn),讓我對這方面有了一點點的 了解。雖然說不是面面俱到,但在以后的生活中也讓我有了一點常識。給自己一個80分。
實訓(xùn)過程中的認(rèn)識與感受(掌握程度與難度點):托運(yùn)單據(jù)按運(yùn)輸?shù)姆N類可以分很多種,有海運(yùn)托運(yùn)單、航空托運(yùn)單等等。在處理托運(yùn)單是要注意以下幾點:
一、在出口時,要注意商品的運(yùn)輸編號和委托書的編號;
二、要注意貨物的件數(shù)或包裝;
三、商品的重量和尺碼;
四、應(yīng)分清運(yùn)費(fèi)的付款方式;
五、有關(guān)的條款和和一些特殊的要求也要一一列明等。
實訓(xùn)過程中的認(rèn)識與感受(掌握程度與難度點):出口貨物的報檢、報關(guān)和投保都是出口流程中重要的環(huán)節(jié),在報檢報關(guān)和投保的時候要注重:
一、對相關(guān)單據(jù)應(yīng)要重視,這些單據(jù)都是在以上環(huán)節(jié)中必要的條件;
二、在報關(guān)報檢中,要做到單單相符;
三、在報關(guān)報檢的前頭,應(yīng)做好全面的準(zhǔn)備,防止報關(guān)報檢是出差錯;
四、在未投保時,就應(yīng)給和進(jìn)口方談好保險的險別以及保費(fèi)的支付;
五、投保時應(yīng)充分考慮對貨物應(yīng)投的險別,防止意外的發(fā)生;
實訓(xùn)過程中的認(rèn)識與感受(掌握程度與難度點):匯票是由一人簽發(fā)給另一人的無條件的書面命令,要求受票人見票是或未來某一規(guī)定的或可以確定的時間,將一定金額的款項支付給某一特定的人或其指定人或持票人。在匯票中要注意:
一、匯票上的大小寫金額及所使用的貨幣一致,否則議付行不予接受;
二、除非信用證另有規(guī)定,匯票金額所使用的貨幣必須與信用證規(guī)定和發(fā)票所使用的貨幣一致;
三、匯票金額不得涂改,也不允許加蓋校正章;
四、托收的匯票一般應(yīng)以托收行為收款人。
實訓(xùn)過程中的認(rèn)識與感受(掌握程度與難度點):提單、受益人、裝船通知時結(jié)匯的一個重要前提;
一、提單是證明貨物完整的一個重要的文件,應(yīng)保存好提單的完整;
二、在受益人方面,要注意受益人的名字要和匯票上受益人名字一致;
三、受益人證明是結(jié)匯收款的重要證明,受益人有按照信用證的規(guī)定簽發(fā)匯票向所指定的匯款銀行索取價款的權(quán)力;
四、裝船通知應(yīng)給及時發(fā)送給收貨人那買方做好對貨物的接受準(zhǔn)備;
實訓(xùn)過程中的認(rèn)識與感受(掌握程度與難度點):進(jìn)口單據(jù)的審核是進(jìn)口合同履行過程中的一個重要環(huán)節(jié)。進(jìn)口單據(jù)不僅是進(jìn)口人憑以付款的依據(jù),也是用于核對出口人提供的貨物時否與合同相符的憑證。審核中注意以下內(nèi)容:
一、所收的單據(jù)的種類、份數(shù)與信用證要求是否相符;
二、匯票、發(fā)票金額是否一致,且與信用證相符;
三、單據(jù)對貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、包裝等內(nèi)容的描述是否與信用證相符,單據(jù)之間的這些內(nèi)容是否相符;
四、單據(jù)日期是否與信用證相符;提單、保險單等單據(jù)的背書是否有效。
實訓(xùn)總結(jié):通過三天的實訓(xùn),使我對國際商務(wù)單證業(yè)務(wù)流程及操作有了進(jìn)一步了解和感觸,進(jìn)一步掌握制做單證的基本知識,基本規(guī)則和基本技能。本次實訓(xùn),也是一筆珍貴的財富,帶給了我們許多快樂。
國際貿(mào)易是一個復(fù)雜的過程,涉及的部門多、環(huán)節(jié)多、范圍廣、手續(xù)繁瑣,它要求對外貿(mào)易的從業(yè)人員不僅要熟練地掌握國家對外貿(mào)易政策和外貿(mào)專業(yè)知識,還應(yīng)加強(qiáng)我們對外貿(mào)單證的了解和實際動手能力。
在這次實訓(xùn)中我們所做的單證有:制貨物運(yùn)輸投保單、、制貨物出運(yùn)委托書、制出口貨物訂艙委托書、制海運(yùn)提單、制商業(yè)發(fā)票、制裝箱單等。
本次實訓(xùn)的主要目的是:是為了提高我們制作常用外貿(mào)易業(yè)務(wù)單證和熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)一般流程,識別和加強(qiáng)單證業(yè)務(wù)操作能力的訓(xùn)練而進(jìn)行的.讓們進(jìn)行比較系統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合技能訓(xùn)練,采取仿真模擬實際業(yè)務(wù)流程,一環(huán)套進(jìn)行業(yè)務(wù)操作訓(xùn)練,為以后從事實際進(jìn)出口貿(mào)易工作,實現(xiàn)零距離上崗作業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。在這次實訓(xùn)中,指導(dǎo)老師黃老師給我們傳授了很多知識,陪我們一起度過了三天的時間,在這衷心感謝黃老師。
實訓(xùn)心得體會:
①在實驗過程中,對合同的閱讀與理解很重要,因為信用證的申請完全是依據(jù)合同制作的,在填寫申請書時,有幾點需要特別注意:必要事項應(yīng)完整正確地記載且內(nèi)容不能相互矛盾,因為銀行是根據(jù)申請書的內(nèi)容開出信用證的;申請書內(nèi)容不能違背買賣合同上的有關(guān)條款,重要的條款需要根據(jù)合同的內(nèi)容填寫;所要求的單證種類及格式、遞送方法等應(yīng)能確保開證行的債權(quán);須合乎國家的法律和規(guī)章;
②也充分體會到了英語的重要性.合同中的內(nèi)容全是英語,信用證的全部內(nèi)容以及填制也需要用英語來完成,而且我們還需要對合同中的要件條款以及其相應(yīng)的單據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格審核.在閱讀合同的過程中,我遇到了不小的阻力,這使我明白,我的英語水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以應(yīng)付日后工作中的諸多困難.因此,我們在加強(qiáng)對專業(yè)課程和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)、掌握的同時,還應(yīng)該堅持不懈地學(xué)習(xí)英語,增加詞匯的積累,努力提高自己的閱讀水平。
外貿(mào)實習(xí)心得 篇10
時會犯一些小錯誤,但是我明顯比以前有了更強(qiáng)的學(xué)習(xí)和接受能力,不怕面對錯誤和失敗。我會在犯錯之后不斷學(xué)到正確的東西,而且印象深刻,這未嘗不是件好事。出錯不要緊,只要認(rèn)真思考,認(rèn)真總結(jié),每天都會有新的收獲,每天都會有進(jìn)步。
然后就是我要參加的Business meeting啦,哇,和美國人同桌開會,而且用英語,我當(dāng)翻譯,感覺好Perfect哦。會議結(jié)束后,同事和我開玩笑說:“你英語這么好,可以跳槽到他們公司!”呵呵,It’a joke!
回到自己的辦公室,回到“現(xiàn)實”,依舊做著自己的工作。心中不免想著caterpillar的事。但是成大事者絕對不能心浮氣躁,在學(xué)校的時候就被告知要形成“先就業(yè),后擇業(yè)”的思想,而且我作為一個學(xué)生,沒有任何工作經(jīng)驗,人家那么大一個企業(yè)憑什么要我?所以還是先要好好學(xué)著怎么工作,多學(xué)點東西,踏踏實實,一步一個腳印,向更高處邁進(jìn)。
外貿(mào)心得體會范文3
最先投入工作的幾天,我接觸到的業(yè)務(wù)就只是發(fā)貨及相關(guān)制單跟單工作。
因為剛過完年沒多久,公司很多人事還沒有到位,正好我手頭上的工作不飽和,所以在我本職工作之余就被安排到技術(shù)部幫他們復(fù)印整理生產(chǎn)工藝圖紙。
我們公司是做工程機(jī)械的,而我對這方面一竅不通,就算是做商務(wù),用英語,也需要對我們的產(chǎn)品、工藝有一定的了解才行,于是我趁著整理圖紙的機(jī)會,了解了一些生產(chǎn)工藝,如下料、校平、坡口、焊接、拋丸等。還有零件的一些其他信息,感覺受益匪淺。
而且,就算是復(fù)印,也要掌握技巧的,在這個過程中,我不僅“摸”通了那臺復(fù)印機(jī),而且學(xué)著如何節(jié)約時間,運(yùn)用復(fù)印的擋做一些整理的工作。時間安排的相當(dāng)?shù)卯?dāng)。
轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在忙閑交替中度過了一個多星期,在這段時間里,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習(xí),主要是跟有公司有工作經(jīng)驗的同事們學(xué)習(xí),通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對于實際的外貿(mào)工作有了一個感性的認(rèn)識。我很珍惜這個實習(xí)機(jī)會,也很用心在學(xué),經(jīng)我手的單據(jù),我會研究它的格式、內(nèi)容、客戶類型甚至獲利情況,再與書本上的做個比較。通過和同事們聊天談話,我還逐漸明白,要做好自己的工作,不僅需要有扎實的基礎(chǔ),還需要了解自己所在的企業(yè),了解其主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)知識。這些方面看起來非?,嵥?,沒什么大不了的,但對于每筆業(yè)務(wù)是否能很好的完成,都起著舉足輕重的作用。因而,對于這些細(xì)節(jié)方面必須面面俱到,這樣做事才能事半功倍總之,是不放過一個細(xì)節(jié)。
外貿(mào)實習(xí)心得 篇11
理論上:業(yè)理論與實際結(jié)合的重要方式,是提高政治水平、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié),只有通過實習(xí)才能更好的為將來的工作提供更好的基礎(chǔ),才能將自己在學(xué)校學(xué)到的知識更好的運(yùn)用到工作上去,才能更好鞏固好學(xué)到的知識。實習(xí)可以提供更多的動手能力的機(jī)會,是進(jìn)入社會的第一步。通過深入企業(yè),了解皮具生產(chǎn)的工藝和皮具的國際市場,,以及加深理解所學(xué)的知識,進(jìn)一步提高認(rèn)識能力、分析能力、解決問題的能力,為今后走向社會做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備,增強(qiáng)畢業(yè)后的就業(yè)、擇業(yè)競爭力。
為了逐漸掌握怎樣把學(xué)校學(xué)到的知識運(yùn)用到實際工作中,讓自己慢慢變的學(xué)會與別人相處,出去學(xué)生的浮躁和稚嫩,真正的接觸這個社會,體會社會的人情冷暖,為日后的工作生活做更好的鋪墊。
廣東蘋果實業(yè)有限公司是國內(nèi)的皮具、成衣ODM企業(yè),主要生產(chǎn)中、高檔真皮、牛仔及休閑服飾,自主完成產(chǎn)品研發(fā),公司每年撥出5%的營業(yè)額作為新產(chǎn)品開發(fā)的經(jīng)典,現(xiàn)在已有3個研發(fā)中心,人數(shù)達(dá)到80多人。在香港、廣交會、日本、德國、意大利、迪拜等展銷會上,都有亮麗的表現(xiàn),成為公司皮具ODM戰(zhàn)略發(fā)展的強(qiáng)勁動力。
公司中有限資源,充分挖掘出自身的R&D及成本優(yōu)勢,通過與世界品牌及買家的合作,達(dá)到世界一流皮具制造水平。通過充分掌握市場的動脈與全球流行趨勢變化,蘋果在思考任何設(shè)計創(chuàng)新概念時,永遠(yuǎn)先以客戶需求為出發(fā)點,為ODM&OBM客戶量身訂做適合他的需求又符合時尚的產(chǎn)品與服務(wù)。
在追求新的奮斗目標(biāo)進(jìn)程中,蘋果公司將一如既往地堅持“誠信為本”的企業(yè)文化,滿足和超越客戶的需求,并早日成為國際時尚產(chǎn)品界設(shè)計創(chuàng)新能力的企業(yè)。