廳長述職報告

廳長述職報告(精華4篇)。

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廳長述職報告 篇1

作為一名服裝店的店長我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，

一是要有一個專業(yè)的管理者;

二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;

三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

一、具體歸納為以下幾點

1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

二、明年的工作

1、加強日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);

3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦;

4、加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個秀的團隊。

廳長述職報告 篇2

這年的餐飲做得還不錯，為了下月乃至以后的工作做得更好，現(xiàn)將本年的工作總結(jié)如下：

一、以提升服務(wù)品質(zhì)為核心，加強服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè)

餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè)，是一個龐大的系統(tǒng)工程，是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn)，XX年度，在對各運作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作：

1、編寫操作規(guī)程，提升服務(wù)質(zhì)量根據(jù)餐飲部各個部門的實際運作狀況，編寫了《宴會服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標準，為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標準和依據(jù)，規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求，編寫了貴賓房服務(wù)接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細的規(guī)定，促進了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。

2、加強現(xiàn)場監(jiān)督，強化走動管理

現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式，本人堅持在當(dāng)班期間按二八原則進行管理時間分配（百分之八十的時間在管理現(xiàn)場，百分之二十的時間在做管理總結(jié)），并直接參與現(xiàn)場服務(wù)，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進行記錄，并向各部門負責(zé)人反映，分析問題根源，制定培訓(xùn)計劃，堵塞管理漏洞。

3、編寫婚宴整體實操方案，提升婚宴服務(wù)質(zhì)量

服務(wù)部是酒店的品牌項目，為了進一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量，編寫了《婚宴服務(wù)整體實操方案》，進一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標準，突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛，并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓(xùn)，使司儀主持更具特色，促進了婚宴市場的口碑。

4、定期召開服務(wù)專題會議，探討服務(wù)中存在的問題

良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競爭力的核心，為了保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會日，由各餐廳4—5級管理人員參加，分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況，檢討服務(wù)質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗，對典型案例進行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會上，各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒，與會人員積極參與，各抒己見，敢于面對問題，敢于承擔(dān)責(zé)任，避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經(jīng)驗的平臺，對保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。

5、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率

本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴，作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù)，各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使管理更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。

二、組織首屆服務(wù)技能競賽，展示餐飲部服務(wù)技能

為了配合酒店15周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識競賽，編寫了競賽實操方案，經(jīng)過一個多月的準備和預(yù)賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定，充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過硬的基本功，增強了團隊的凝聚力，鼓舞了員工士氣，達到了預(yù)期的目的。

廳長述職報告 篇3

作為一名服裝店的店長我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

一、具體歸納為以下幾點

1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體。

3、通過各種了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表率。不斷的向員工灌輸，員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境。

其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

二、20xx年工作計劃

面對明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫。

1、加強日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。

2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)。

3、樹立對公司高度忠誠，，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

4、加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個秀的團隊。

廳長述職報告 篇4

上半年過去了，我作為餐廳主管，現(xiàn)對上半年工作總結(jié)如下。

一、以提升服務(wù)品質(zhì)為核心，加強服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè)餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè)，是一個龐大的系統(tǒng)工程，是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn)，上半年，在對各運作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作

1、編寫操作規(guī)程，提升服務(wù)質(zhì)量根據(jù)餐飲部各個部門的實際運作狀況，編寫了《宴會服務(wù)操作規(guī)范》、《xxx服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標準，為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標準和依據(jù)，規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求，編寫了貴賓房服務(wù)接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細的規(guī)定，促進了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。

2、加強現(xiàn)場監(jiān)督，強化走動管理

現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式，本人堅持在當(dāng)班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場，百分之二十的時間在做管理總結(jié))，并直接參與現(xiàn)場服務(wù)，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進行記錄，并向各部門負責(zé)人反映，分析問題根源，制定培訓(xùn)，堵塞管理漏洞。

3、編寫婚宴整體實操，提升婚宴服務(wù)質(zhì)量宴會服務(wù)部是酒店的品牌項目，為了進一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量，編寫了《婚宴服務(wù)整體實操》，進一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標準，突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛，并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓(xùn)，使司儀主持更具特色，促進了婚宴市場的口碑。

4、定期召開服務(wù)專題會議，探討服務(wù)中存在的問題

良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競爭力的核心，為了保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會日，由各餐廳x級管理人員參加，分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況，檢討服務(wù)質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗，對典型案例進行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會上，各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒，與會人員積極參與，各抒己見，敢于面對問題，敢于承擔(dān)責(zé)任，避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經(jīng)驗的平臺，對保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。

5、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率

上半年餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴，作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù)，各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使管理更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。

二、組織首屆服務(wù)技能競賽，展示餐飲部服務(wù)技能

為了配合酒店周年慶典，餐飲部x月份組織各餐廳舉行了x屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識競賽，編寫了競賽實操方案，經(jīng)過一個多月的準備和預(yù)賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定，充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過硬的基本功，增強了團隊的凝聚力，鼓舞了員工士氣，達到了預(yù)期的目的。YJs21.CoM

三、開展各級員工培訓(xùn)，提升員工綜合素質(zhì)

在上半年我還開展各種培訓(xùn)，大大提高了員工的工作能力。

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餐廳主管的述職報告(精華15篇)

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餐廳主管的述職報告(篇1)

一、我的崗位職責(zé)主要有：

1、以身作則，責(zé)任心強，敢于管理。

2、合理指揮和安排人力，管理好本餐廳人員的工作班次。

3、檢查本餐廳人員出勤情況，準備工作是否合格就緒，并對服務(wù)員當(dāng)天的工作，紀律等方面進行考核登記，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。

4、處理服務(wù)中發(fā)生的問題和客人投訴，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

對下屬員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工的專業(yè)知識和服務(wù)技巧。

5、做好本班組物品的保管和餐廳衛(wèi)生工作

6、隨時留意客人動向，督導(dǎo)員工主動、熱情、禮貌待客。

7、要求服務(wù)員熟悉菜肴特點，善于推銷菜肴與酒水。

8、負責(zé)寫好工作日記，做好交接手續(xù)。

20xx年自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好。過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫助，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，也許有失落的、傷心的、有成功的、開心的，不過那不重要了，是過去的了，我們要努力的是未來。

我加入公司工作的頭一天，公司領(lǐng)導(dǎo)對衛(wèi)生問題多次強調(diào)，所以衛(wèi)生問題始終是我們平時工作的重中之重。所以，每天安排工作的第一項，我都強調(diào)衛(wèi)生問題。

對于領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，我們總是不折不扣的完成。當(dāng)然，對于工作人員的要求和希望，我們也及時的上報給上級領(lǐng)導(dǎo)。我認為只有服務(wù)員身心喜悅的面對顧客，才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺。

二、本餐廳在20xx年度存在的一些問題：

1、部分員工禮貌禮節(jié)，儀容儀表不到位。

2、有時沒按相關(guān)標準操作。

3、由于后勤部分人員思想過于反常，沒法溝通，導(dǎo)致監(jiān)督力度不到位，

三、20xx年的工作計劃

１、努力提高自身的學(xué)習(xí)能力，增強自身的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能技巧，向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗及處理顧客投訴的能力，

２、在提高自身的同時也要帶領(lǐng)其他的員工們一起進步，定時組織一些培訓(xùn)課程。涉及的方面可以更廣一些，從產(chǎn)品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決，適當(dāng)?shù)臅r候也可以做一些激勵方面的培訓(xùn)。

３、溝通很重要，及時的做好與員工的思想工作，細心觀察她們的思想動態(tài)，以便能及時掌握她們的想法與意見，并做好記錄，進行反饋。

４、那就是一定要把顧客當(dāng)朋友看待，想朋友之所想，急朋友之所急。微笑是發(fā)自內(nèi)心的，只有真正把他們當(dāng)朋友看，才能真正做到微笑服務(wù)。這樣才能服務(wù)到位，業(yè)績自然也就會提升。這也是我需共同努力學(xué)習(xí)。

５、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排下來的各項其他事務(wù)。

四、總結(jié)

在新的一年里，我將不遺余力，帶領(lǐng)同事們再接再厲，抓好我們的服務(wù)質(zhì)量，提升我們的服務(wù)標準，全面提高公司效益。開創(chuàng)服務(wù)工作新局面。

餐廳主管的述職報告(篇2)

回顧一年的學(xué)習(xí)和工作，在王總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的密切配合和餐飲部全體員工的共同努力下，20__年，餐飲部圓滿完成了年初酒店下達的經(jīng)營指標任務(wù)。作為__一家星級酒店，餐飲部的經(jīng)營與管理已趨成熟，市場知名度也較好，經(jīng)過_年的管理經(jīng)驗沉積和提練，已形成了自己一定的管理風(fēng)格，要在服務(wù)管理和培訓(xùn)上取得較大突破也有一定的難度。為了盡快提高服務(wù)水平，樹立良好的行業(yè)形象，分管餐飲工作以來，主要從以下的幾個方面開展工作，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：

一、重編操作流程，提升服務(wù)質(zhì)量

在__大酒店指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，根據(jù)餐飲部的實際情況編寫了宴會服務(wù)、零點服務(wù)、包廂服務(wù)、VIP接待服務(wù)流程，統(tǒng)一了各崗位的服務(wù)標準，落實了五常化管理，為部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標準和依據(jù)。規(guī)范了員工的服務(wù)操作。特別是VIP接待中迎賓接待、語言要求、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、環(huán)境布置、能源節(jié)約等方面作了更明確詳細的規(guī)定，促進了貴賓包廂整體接待水平。

二、建立餐廳案例收集制度，做好老客戶客史檔案，減少顧客投訴率

今年來，餐飲部在各班組實施餐飲案例收集制度，同時做好老客戶客史檔案，作為改善管理和評估各崗位管理人員管理水平的依據(jù)。并對收集的案例在部門例會上進行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，同時使各班組資源共享，不再出現(xiàn)同樣的問題，減少顧客的投訴率，再則利用客史檔案有針對性的為老客戶服務(wù)，真正體現(xiàn)人性化服務(wù)。

三、加強培訓(xùn)，強化星級酒店員工的服務(wù)意識

為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識，提高他們的業(yè)務(wù)操作技能，今年來餐飲部共參加培訓(xùn)__場，其中酒店組織的培訓(xùn)_場，部門組織的服務(wù)技能培訓(xùn)_場，新員工入職培訓(xùn)_場。內(nèi)容包括《禮節(jié)禮貌》、《酒店概況》、《__景點概況》、《消防安全知識》、《員工手冊》、《四星級酒店業(yè)務(wù)基本知識》、《四星級酒店操作技能》等，這些培訓(xùn)課程，使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識、服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識等方面都明顯增強。

四、開展青工技能比武活動，提高服務(wù)技能

今年來，酒店會同前廳、客房、餐飲等崗位開展了青工技能比武活動，內(nèi)容包括餐飲中式擺臺、走客房清掃、散客入住接待、散客退房接待等項目。比賽先由部門預(yù)賽推選出前六名再參加酒店的總決賽，一年來評出趙蓓蓓、金荷芳、雷琳等一批青工技能比武能手，成為大家業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的榜樣。

五、績效掛鉤，提高員工工作積極性

酒店20__年制定了新的績效考核辦法，激勵政策更趨市場化，把員工的收入與工作業(yè)績、勞動貢獻與業(yè)務(wù)技能掛鉤，新的考核辦法不僅使員工更關(guān)心本部門的經(jīng)營指標、營業(yè)收入，同時更加努力工作，積極創(chuàng)收。另一方面，在工資分配上對重點崗位和工種傾斜，使各崗位員工的業(yè)績、勞動所得與去年相比都有了一個大的提升。再則通過高級工、中級工的評比，拉開了老員工與新員工的工資差距，最大限度地調(diào)動了員工的工作主動性、積極性和創(chuàng)造性。

六、辦公室工作如下：

1、努力做好行政管理工作，認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作。

2、16月份每月按時統(tǒng)計上報酒店各部門工資報表。

3、全年完成了20__年__市十大品牌旅游星級飯店的申報、國家級酒店、中華餐飲名店、綠色飯店、食品衛(wèi)生量化分級管理A級單位復(fù)評的所有資料的準備和申報工作。

4、協(xié)助工會做好工會新員工入會、召開職代會，組織員工獻愛心活動、三八婦女節(jié)福利發(fā)放等各項工作。

5、20__年優(yōu)秀員工的考核、評比;高級工、中級工的評比。

6、四星級酒店評定過程中所有材料的準備，會議紀要的記錄以及各項整改項目的整改計劃的制定、上報工作。

七、存在的差距及努力方向。

雖然在過去的一年里做了一些工作，取得了一點成績，但這都是餐飲部全體員工共同努力的結(jié)果，我的工作能力、管理水平與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和實際工作需要還有差距，主要表現(xiàn)在：

1、知識結(jié)構(gòu)不夠全面，制約管理水平的提升。

2、制度執(zhí)行不夠堅決，管理工作有時被動。

3、行業(yè)信息掌握不及時，創(chuàng)新能力不足。

4、對員工業(yè)務(wù)抓的不夠，整體服務(wù)水平不均衡。

八、努力方向：

1、要強化個人學(xué)習(xí)、注重實踐，不斷完善知識結(jié)構(gòu)，提高自身的綜合素質(zhì)和駕馭工作的能力，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，當(dāng)好下屬員工的帶頭人。

2、要加大制度執(zhí)行的力度，充分調(diào)動自己的主觀能動性，動腦筋想辦法，堅決把上級領(lǐng)導(dǎo)的意圖和想法，不打折扣的落實到工作中去。

3、要通過多渠道了解__酒店業(yè)的發(fā)展趨勢，掌握周邊同行的新動態(tài)，吸取人家的好經(jīng)驗好做法，結(jié)合本酒店的實際情況，推陳出新。

4、要把提高酒店員工業(yè)務(wù)水平當(dāng)作主要工作去抓，突出質(zhì)檢、培訓(xùn)與考核、晉級、評比相結(jié)合;常規(guī)性培訓(xùn)與針對性培訓(xùn)相結(jié)合;集中培訓(xùn)與分手批輪訓(xùn)相結(jié)合;培訓(xùn)的內(nèi)容形式與集體活動和員工愛好相結(jié)合。

九、20__年工作具體設(shè)想：

1、要突出餐飲服務(wù)文化氛圍。當(dāng)今顧客的消費需求已經(jīng)從過去的吃飽吃好轉(zhuǎn)變到今天的吃特色、吃營養(yǎng)、吃文化，所以這些方面應(yīng)該是明年餐飲部開展營銷的新思路，結(jié)合我們現(xiàn)有菜肴的特色，多推出精品新菜肴，增加我們菜品的附加值，使我們的菜品更具有吸引力和競爭力。

2、要定期組織崗位大練兵、大比武。通過各種形式的專業(yè)技能競賽，提高員工主動學(xué)習(xí)、主動進步的熱情，從而不斷提高部門整體服務(wù)水平。

3、要提倡部門全員參與管理。涉及到部門全面建設(shè)方面的問題，鼓勵員工多提建議，提好建議，所以我們可以長期開展金點子活動，對于我們酒店提高經(jīng)濟效益、提高服務(wù)質(zhì)量、提高社會知名度、提高安全防范、杜絕浪費等方面的建議，一經(jīng)采納并取得明顯成效的，立即給予獎勵。改變過去管理只是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)的事這種思想誤區(qū)，用制度激勵人，使部門每一名員工都參與到管理中去。

4、要強調(diào)管理的最終目的。管理不是把員工管怕、管跑，更不是簡單的罰款，是把后進員工帶成先進，把優(yōu)秀員工穩(wěn)步提升樹立典型，最終目的是利潤最大化。明年我們可以在公開欄、員工餐廳、休息區(qū)設(shè)立光榮榜、曝光臺用相機和圖片記錄日常工作中具有典型性、有代表性的正面和反面的人和事，從而更好地表楊先進、鞭策落后。

5、把酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)__條縮小成小頁，以小冊子的形式發(fā)給員工，便于大家學(xué)習(xí)和提高，更好地配合酒店《員工手冊》、《酒店崗位職責(zé)》、《各崗位操作流程》的學(xué)習(xí)，不斷提高員工的整體素質(zhì)。

6、要經(jīng)常走出去學(xué)習(xí)。固步自封、閉門造車，永遠都會落到別人的后邊，只有走出去與同行多交流、多觀摩、多學(xué)習(xí)，才能不斷提高自己。外出學(xué)習(xí)，管理者回來后也會有緊迫感、危機感，真正感受到與別人的差距。

最后把一句話送給自己也送給大家，在新一年工作中一定要能邁大步的邁大步，能邁小步的邁小步，但決不允許原地踏步!新年新希望，希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們更多的支持和幫助，把酒店管理工作推上一個新臺階，使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)，我們?nèi)w員工的收入有更大的提高。總結(jié)過去，展望未來，在新年即將到來之際，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，進一步提升管理水平，和大家一起打造一支更優(yōu)秀的酒店服務(wù)團隊。

餐廳主管的述職報告(篇3)

回顧這半年的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過上半年的學(xué)習(xí),工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下::

一、日常管理工作

作為一名餐飲部的一份子，自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的、有著挑戰(zhàn)性的工作。上半年在飲和廳的工作中，各項工作都是本著提高服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率為目的，讓工作有條理性，融入到每一項工作當(dāng)中。努力配合主管做好餐廳的管理工作，本著實事求是原則，做到上情下達，下情上報。本酒店的宴會接待任務(wù)比較重，上半年多次接待了重要賓客及宴會，但由于種種原因質(zhì)量和效率跟不上，這就要求自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，準確避免疏漏和差錯。

二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

要做到優(yōu)秀，自己的學(xué)識，能力等還有一定距離，所以總不敢掉以輕心，向書本，向領(lǐng)導(dǎo)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步，在管理能力，協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面，有了進一步的提高，保證了餐廳各項工作的正常運行。

三、上半年工作得與失

半年來，本人能認真地開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

1、我畢竟對中餐的工作才一年多，許多工作我是邊干邊摸索，現(xiàn)場管控業(yè)務(wù)知識也是不足，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

2、有些工作還不夠過細，如在餐前餐后的檢查中，餐中的監(jiān)督中，硬件設(shè)施的維護及衛(wèi)生檢查上，不是十分到位。

3、自己的理論水平還不太高，中餐業(yè)務(wù)知識服務(wù)技能不精。

經(jīng)過所有同事的一起努力，較好的完成上半年的工作,總結(jié)起來也是頗有收獲的：

1、能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好餐廳的日常工作。

3、合理安排當(dāng)班工作，全面協(xié)調(diào)、管理、檢查。

4、配合領(lǐng)導(dǎo)做好各項接待、安排工作，工作期間妥善處理工作時發(fā)生的問題和客人的投訴，，有疑難問題及時上報領(lǐng)導(dǎo)。

5、做好餐廳的安全、節(jié)能、衛(wèi)生工作。

6、以身作責(zé)，監(jiān)督、檢查服務(wù)人員做好服務(wù)工作。

7、做好服務(wù)工作的同時抓好思想工作，做到團結(jié)愛友、相互幫助、共同進步。

8、切實履行職責(zé)，認真完成上級交辦的其它工作

四、下半年的工作計劃

由于下半年到西餐廳工作，西餐服務(wù)對我來說不是一個陌生的工作，但對我來說從中餐有轉(zhuǎn)到西餐就猶如到了一個新的工作環(huán)境。接下來的工作應(yīng)該是從零開始的，需要盡快的上手，理順工作重點。要更加的努力。

故半年的工作計劃如下：

1、積極認真配合領(lǐng)導(dǎo)，搞好餐廳日常的管理工作。

2、加強學(xué)習(xí)，拓展知識面，借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點，靈活運用自己的實際工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量。

3、加強對硬件設(shè)施的維護及衛(wèi)生檢查上，給客人舒適之感。

4、針對一些新員工和操作不規(guī)范，在服務(wù)過程中現(xiàn)場糾正指導(dǎo)，多培訓(xùn)演練，提高員工的業(yè)務(wù)水平。

5、對廚房出品衛(wèi)生和質(zhì)量要嚴格把關(guān)。

6、加強節(jié)能的檢查，平時多跟服務(wù)員講解提高節(jié)能的意識。

餐廳主管的述職報告(篇4)

回顧這一年的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照酒店的要求，較好地完成了自己的本職工作，通過一年的'學(xué)習(xí)，工作方式有了較大的改變，工作質(zhì)量有了新的提升，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、日常管理工作

作為一名餐飲部的一份子，自己扮演的角色是承上啟下，協(xié)調(diào)左右的作用，我們每天面對的是繁雜瑣碎的、有著挑戰(zhàn)性的工作。

一年在飲和廳的工作中，各項工作都是本著提高服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率為目的，讓工作有條理性，融入到每一項工作當(dāng)中。努力配合主管做好餐廳的管理工作，本著實事求是原則，做到上情下達，下情上報。本酒店的宴會接待任務(wù)比較重，下半年多次接待了重要賓客及宴會，但由于種種原因質(zhì)量和效率跟不上，這就要求自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，準確避免疏漏和差錯。

二、加強自身學(xué)習(xí)

提高業(yè)務(wù)水平要做到優(yōu)秀，自己的學(xué)識，能力等還有一定距離，所以總不敢掉以輕心，向書本，向領(lǐng)導(dǎo)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步，在管理能力，協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面，有了進一步的提高，保證了餐廳各項工作的正常運行。

三、一年工作得與失

一年來，本人能認真地開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

1、我畢竟對中餐的工作才一年多，許多工作我是邊干邊摸索，現(xiàn)場管控業(yè)務(wù)知識也是不足，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

2、有些工作還不夠過細，如在餐前餐后的檢查中，餐中的監(jiān)督中，硬件設(shè)施的維護及衛(wèi)生檢查上，不是十分到位。

四、自己的收獲

自己的理論水平還不太高，中餐業(yè)務(wù)知識服務(wù)技能不精。經(jīng)過所有同事的一起努力，較好的完成下半年的工作，總結(jié)起來也是頗有收獲的：

1、能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好餐廳的日常工作。

2、合理安排當(dāng)班工作，全面協(xié)調(diào)、管理、檢查。

3、配合領(lǐng)導(dǎo)做好各項接待、安排工作，工作期間妥善處理工作時發(fā)生的問題和客人的投訴，有疑難問題及時上報領(lǐng)導(dǎo)。

4、做好餐廳的安全、節(jié)能、衛(wèi)生工作。

5、以身作責(zé)，監(jiān)督、檢查服務(wù)人員做好服務(wù)工作。

6、做好服務(wù)工作的同時抓好思想工作，做到團結(jié)愛友、相互幫助、共同進步。

7、切實履行職責(zé)，認真完成上級交辦的其它工作。

五、明年的工作計劃

由于一年到西餐廳工作，西餐服務(wù)對我來說不是一個陌生的工作，但對我來說從中餐有轉(zhuǎn)到西餐就猶如到了一個新的工作環(huán)境。接下來的工作應(yīng)該是從零開始的，需要盡快的上手，理順工作重點。要更加的努力。

故明年的工作計劃如下：

1、積極認真配合領(lǐng)導(dǎo)，搞好餐廳日常的管理工作。

2、加強學(xué)習(xí)，拓展知識面，借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點，靈活運用自己的實際工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量。

3、加強對硬件設(shè)施的維護及衛(wèi)生檢查上，給客人舒適之感。

4、針對一些新員工和操作不規(guī)范，在服務(wù)過程中現(xiàn)場糾正指導(dǎo)，多培訓(xùn)演練，提高員工的業(yè)務(wù)水平。

餐廳主管的述職報告(篇5)

新的一年，新動態(tài)，在xx年的工作中我部將緊緊圍繞利潤這一核心目標，從菜式出品，服務(wù)質(zhì)量，成本控制，營銷創(chuàng)新等方面著力打造“情滿XX，舒適家園”這一品牌戰(zhàn)略，開創(chuàng)酒店餐飲新的局面，具體工作如下：

一、以出品為“龍頭”，增加餐飲的核心競爭力，打造“XX美食，美食XX”這一品牌，營造食在XX這一良好口碑

一樓的出品主要以“快”為主，不斷更換花色品種，適時推出一些各地的特色小吃，主要以“穩(wěn)住一樓”為出發(fā)點，而在二、三樓的菜式出品方面我們將加大創(chuàng)新力度大，，首先將現(xiàn)有顧客很受歡迎的菜式保留，不斷精益求精，并適時制訂出規(guī)范菜式的標準菜單。同時通過舉辦美食節(jié)和各種節(jié)日的營銷活動來推出新的菜式品種。計劃在xx年的三月份——四月份舉辦一個以口味有特色，價格實惠貼近大眾消費為目的的美食節(jié)。6—9月份計劃引進新的菜系以滿足更多的客戶求新的口味，10月底將著力以高檔、營養(yǎng)、有特色來迎合商務(wù)宴請，單位互請及各類中、高檔消費客戶的口味。爭取菜式這一產(chǎn)品的更大市場競爭力，不斷完善菜式創(chuàng)新制度，對菜品開發(fā)研究，監(jiān)督質(zhì)量，跟蹤反饋意見進行進一步細致化管理，開辟營養(yǎng)膳食，合理膳食，精致飲食的食在XX良好社會形象，從而爭取更多的客源。

二、服務(wù)上以培訓(xùn)為手段，以基層管理人員為核心，著力打造一支服務(wù)水平過硬的優(yōu)秀團隊。來應(yīng)對餐飲市場的激烈競爭。

服務(wù)作為餐飲的第二大核心產(chǎn)品，xx年我們將緊緊圍繞酒店“情滿XX，舒適家園”這一系列主題來開展階段性的循環(huán)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)考核再培訓(xùn)的方法不斷鞏固各類服務(wù)知識。計劃制定出餐飲優(yōu)質(zhì)服務(wù)十條，即在服務(wù)程序的基礎(chǔ)上將一些更細的體現(xiàn)個性化的服務(wù)內(nèi)容，進行歸納形成通俗易懂的十條，各樓層根據(jù)本層不同實際情況進行要求。領(lǐng)班、主管跟蹤落實，將整體服務(wù)進一步細化，完善，同時通過考核來檢驗實施效果。一樓的服務(wù)仍然以“快”、“準”、“靈”為服務(wù)方針，同時突出對老客戶的的熱情。提高送餐服務(wù)的菜式及服務(wù)質(zhì)量。二樓著重在餐廳氛圍的營造上想辦法，添置臺心布，口布，從臺面上使宴會廳的色彩更喜慶，可以考慮制做椅套，在大廳的龍鳳臺上對宴會的主題突出更鮮明一些，從餐廳布置等細節(jié)方面來繼續(xù)打造宴會品牌。三樓的包廂服務(wù)突出個性，特別對于固定客戶要加強同客人之間的情感溝通，突出“情”字，用真誠、熱情、友情留住顧客，同時建立以三樓為點的餐飲部兼職營銷小組，從各樓層抽調(diào)優(yōu)秀員工及部份管理人員利用不開餐時間，走出去拜訪客戶，聽取客人意見，拉近同顧客距離，開發(fā)新客源，利用在餐廳服務(wù)的機會認識顧客，制定出營銷小組工作計劃，考核工作成績，通過小組帶動部門全員銷售，用服務(wù)來吸引并留住更多的客戶。

三、降低開支，節(jié)約成本，爭取最大的利潤空間。

成本控制是今年的工作重點，今年酒店規(guī)定廚房毛利為57%，歷年來的毛利率都離這個數(shù)有一定差距。今年，我們將從原頭開始，對原材料的進貨進行嚴格把關(guān)，安排專人負責(zé)驗收，簽單，代替過去各廚房各自驗收的情況，從而從原材料成本上加以控制，另外，在廚房原料使用上加強管理，杜絕浪費。

不斷完善部門的能源管理制度及瓷器的管理制度，對低質(zhì)易耗品控制領(lǐng)出和使用，建立起不同樓層的財產(chǎn)臺帳，充分利用現(xiàn)有的各樓層倉庫，將各類物品分類碼放，避免以前亂堆放的情況，延長物品的使用壽命，在不損害客人利益，不降低服務(wù)水準，不影響餐廳環(huán)境的前提下，盡最大的努力來實現(xiàn)部門更多的利潤。

新的一年，新的目標，我部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，調(diào)動部門全體員工的工作熱情，全力以赴爭取創(chuàng)造出更好的成績。

餐廳主管的述職報告(篇6)

餐廳主管述職報告1大家好！我叫xxx，現(xiàn)年xx歲，xx文化，xx年加入xx酒店這個大家庭，xx年通過競聘，擔(dān)任餐飲主管至今。

兩年來在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心后愛下，以及同事們的幫助和支持下，自己由一名業(yè)務(wù)新兵逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€有擔(dān)當(dāng)、敢反思的責(zé)任人。

在工作中，我較好的履行了餐廳主管的職責(zé)，圓滿完成工作任務(wù)，得到了賓客和同事們的好評及領(lǐng)導(dǎo)的肯定，收獲頗多，現(xiàn)就本人好久來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報，如有不當(dāng)，請批評指正：

一、扎實工作，本職工作成效明顯

一是加強服務(wù)培訓(xùn)。

餐飲業(yè)是以服務(wù)為核心的行業(yè)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們在激烈的市場競爭中制勝的法寶。

為此，我一直把對員工的培訓(xùn)作為一項重點工作來抓，通過加強對我部員工的技能培訓(xùn)，提高服務(wù)水平和質(zhì)量。

我從規(guī)范禮儀服務(wù)入手，推行了規(guī)范化一條龍式服務(wù)。

從顧客進門開始到離去，從點菜、上菜、席間服務(wù)等各個服務(wù)環(huán)節(jié)都明確了服務(wù)標準，使廣大顧客高興而來，滿意而去。

二是健全個性化服務(wù)。

針對個性化服務(wù)不夠健全的現(xiàn)象，我與餐飲管理人員一起制定并不斷完善中餐廳客史檔案，嚴格送餐回收登記制度，制定中餐每日工作標準，自助餐餐牌的事宜。

并完善事故責(zé)任制，要求服務(wù)員堅持劃菜登記下單，起菜，上菜，以及結(jié)束時間，責(zé)任落實到人，避免失誤對公司造成損失。

三是不斷創(chuàng)新菜品。

和行政總廚協(xié)調(diào)溝通新菜品培訓(xùn)事宜，加大培訓(xùn)力度，強化標準意識。

規(guī)范切配廚師與上灶廚師的工作標準，對菜譜中的菜肴逐個實施統(tǒng)一標準的培訓(xùn)，做到不因廚師和時間的不同而造成菜肴口味和份量變化。

在羅總監(jiān)帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，我們在菜品質(zhì)量上下了很大功夫。

顧客來到店里，除了享受到貼心的服務(wù)外，更主要的是要吃到可口的飯菜。

在這方面我們仔細分析了顧客的喜好，推出了多種菜肴體系。

俗話說眾口難調(diào)，我們就是要努力做到眾口不再難調(diào)。

為了吸引顧客，滿足大家多種口味的需求，我們不斷研究推出新的菜品，供新老顧客品嘗選擇。

目前經(jīng)我部推出的新菜品種達xx項。

有效地提升了我部的名氣和吸引力。

二、存在的主要問題

xx餐飲部的工作雖然取得了一定的成績，但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié)，距公司的期望值還相差甚遠，其主要表現(xiàn)在：個人的自信心還需加強，在工作中顧慮較多，對員工的現(xiàn)場檢查監(jiān)督不足，服務(wù)人員主觀積極性沒充分調(diào)動，自己的眼界不夠開闊。

獨立工作的能力還有待提高，作為一名餐飲主管我的管理能力還需提高。

三、今后工作努力方向

一是加強自身建設(shè)，提高管理能力。

要經(jīng)常走出去學(xué)習(xí)，固步自封、閉門造車，永遠都會落到別人的后邊，只有走出去與同行多交流、多觀摩、多學(xué)習(xí)，才能不斷提高自己。

二是狠抓兩個質(zhì)量，力爭客源及經(jīng)營效果明顯提升。

循序漸進推行餐飲人性化服務(wù)舉措實施細則。

加大培訓(xùn)力度，強化標準意識。

規(guī)范切配廚師與上灶廚師的工作標準，對菜譜中的菜肴逐個實施統(tǒng)一標準的培訓(xùn)，做到不因廚師和時間的不同而造成菜肴口味和份量變化。

在前臺培訓(xùn)上，總結(jié)情景模擬培訓(xùn)效果，繼續(xù)深入開展前臺各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓(xùn)和客史資料的培訓(xùn)，確保操作標準統(tǒng)一。

三是加大培訓(xùn)力度，不斷提高中餐廳運營服務(wù)質(zhì)量。

每周定期對員工從進行培訓(xùn)，規(guī)定中餐廳服務(wù)員對交匯客人主動問好，微笑，打招呼，吐字清晰，使用敬語，主動側(cè)身讓路。

針對服務(wù)員儀容、儀表不規(guī)范。

在以后的工作中每天09：25分早上例會由值班主管檢查每位服務(wù)員的儀容、儀表、要求女士頭發(fā)要整齊、不佩戴顯眼首飾、穿無破損的肉色絲襪、化淡妝；男士穿深色襪子、頭整潔發(fā)干凈；指甲整齊干凈；按規(guī)定佩戴名牌，按規(guī)定著裝。

針對在對客服務(wù)中缺乏主動推薦菜肴的服務(wù)意識，要求行政總廚及時提供菜肴所有相關(guān)信息，對員工加強菜肴知識的培訓(xùn)，每周進行一個小時以上的菜肴知識的培訓(xùn)；并要求員工上菜報菜名，由值班領(lǐng)班負責(zé)監(jiān)督，

總之，在以后的工作中一定要能邁大步的邁大步，能邁小步的邁小步，但決不允許原地踏步！

以上報告不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正！

餐廳主管的述職報告(篇7)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

光陰似箭，日月如梭轉(zhuǎn)眼間xx即將接近尾聲，馬上伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息，xx年的鐘聲即將敲響。首先，我預(yù)祝大家新年快樂、工作順利！回首xx年，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在廣大同事的支持下，作為一名廚師長兼廚師，我始終堅持以身作則，高標準、嚴要求、團結(jié)和帶領(lǐng)食堂員工，堅持以大局為重，服從組織安排，干一行愛一行，以自己的實際行動抓好食堂管理，保證工作正常動轉(zhuǎn)，為領(lǐng)導(dǎo)和員工提供精美、可口的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們還開墾出來好幾畝地，種植蔬菜，飼養(yǎng)牛，羊，雞，鴨等。加飯菜的花色品種，做到主副食合理搭配，降低損耗，節(jié)約成本。溫暖服務(wù)的理念，全心全意為地雅，紫金服務(wù).在xx年里，食堂共接待外部用餐121次，共計1077人次，并受到領(lǐng)導(dǎo)及客人的一致好評?，F(xiàn)將一年來的具體>工作總結(jié)如下：

一、工作方面：

我現(xiàn)擔(dān)任食堂主管兼食堂烹調(diào)工作。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的>工作計劃。首先在節(jié)約支出的情況下，吃飽吃好不浪費，并在技術(shù)上不斷提高自己的烹飪技術(shù)。在實踐中我不斷探索，讓領(lǐng)導(dǎo)和員工都能吃上香甜可口的飯菜。

二、管理方面：

首先，對廚房從業(yè)人員定期培訓(xùn)和指導(dǎo)，杜絕在操作過程中的重大失誤，比如燒傷，燙傷等。結(jié)合員工實際情況加強素質(zhì)教育，對操作人員進行有針對性的廚藝培訓(xùn)，并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力，員工整體素質(zhì)得以提高；注重儀表、遵守廚房>規(guī)章制度、勞動紀律、不缺勤、不曠工、不遲到、不早退；現(xiàn)在，我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團隊。

三、質(zhì)量方面：

菜肴質(zhì)量是食堂得以新鮮、實惠的核心。作為廚師長，我嚴把質(zhì)量關(guān)，保證食材，新鮮、不腐爛、不變質(zhì)。還要確保員工的用餐衛(wèi)生、可口嚴防食物中毒，拒絕霉變，過期食品。其次，增加飯菜的花色品種，做到主、副食合理搭配。

四、衛(wèi)生方面：

嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》，認真抓好食品衛(wèi)生安全工作，把食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定，每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負責(zé)，對操作間進行每兩天消毒一次

希望領(lǐng)導(dǎo)及同事們進行不定期檢查；并提出寶貴意見，加以改正。其次，規(guī)定食品原料必須分類存放，分別處理，廚房用具也必須存放在固定位置；另外，庫房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量，確保食品衛(wèi)生安全，防止食物腐爛，造成不必要的浪費。

五、成本方面：

在確保不超支、不浪費、而且菜肴質(zhì)量的情況下，降低損耗、節(jié)約成本、始終是我們追求的一個重要目標之一。作為廚師長，在平時的工作中也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如：隨時掌握庫存狀況、堅決執(zhí)行“先進先出”原則，把存貨時間較長的原料盡快投入使用；研制無成本菜品，以降低成本。

綜上所述，在本年度，通過團隊的共同努力，我們在廚房管理方面取得了顯著成效；在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當(dāng)高的成績。當(dāng)然，我們還存在不足。請領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督指正，我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。

經(jīng)過一年多的努力，在原有的工作基礎(chǔ)上，嚴格要求自己和幫廚人員，在以后的工作中找出不足，保留好的傳統(tǒng)。今后，我一定會帶領(lǐng)我們的團隊不斷努力，接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新，烹飪更精美好吃的的菜肴。

辭舊迎新之際，我們將在xx年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制，同時要改進自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的創(chuàng)新?？傊?，今后的工作中，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)、營養(yǎng)知識和烹飪水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同成長。我相信，我們的團隊一定能走向一個成功喜悅收獲的xx。

我深信在張總、楊總的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的不懈努力下，根據(jù)企業(yè)文化、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)目標為依據(jù)，一步一個腳印踏踏實實前進，紫金必須一定會發(fā)展的會越來越好。

最后祝：地雅所有公司興旺發(fā)達，蒸蒸日上。

餐廳主管的述職報告(篇8)

20__年即將過去，在這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我嚴格要求自己，按照酒店的要求，較好地完成了自己的本職工作，不僅圓滿完成工作任務(wù)，而且得到賓客和同事們的好評和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。通過半年多的學(xué)習(xí)與摸索，我的工作方式有了較大的改變，工作質(zhì)量有了新的提升。

一、我的崗位職責(zé)主要有：

1、以身作則，責(zé)任心強，敢于管理。

2、合理指揮和安排人力，管理好本餐廳人員的工作班次。

3、檢查本餐廳人員出勤情況，準備工作是否合格就緒，并對服務(wù)員當(dāng)天的工作，紀律等方面進行考核登記，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。

4、處理服務(wù)中發(fā)生的問題和客人投訴，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

對下屬員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工的專業(yè)知識和服務(wù)技巧。

5、做好本班組物品的保管和餐廳衛(wèi)生工作

6、隨時留意客人動向，督導(dǎo)員工主動、熱情、禮貌待客。

7、要求服務(wù)員熟悉菜肴特點，善于推銷菜肴與酒水。

8、負責(zé)寫好工作日記，做好交接手續(xù)。

20__年自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好。過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫助，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，也許有失落的、傷心的、有成功的、開心的，不過那不重要了，是過去的了，我們要努力的是未來。

在20__年，我加入公司工作的頭一天，公司領(lǐng)導(dǎo)對衛(wèi)生問題多次強調(diào)，所以衛(wèi)生問題始終是我們平時工作的重中之重。所以，每天安排工作的第一項，我都強調(diào)衛(wèi)生問題。

對于領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，我們總是不折不扣的完成。當(dāng)然，對于工作人員的要求和希望，我們也及時的上報給上級領(lǐng)導(dǎo)。我認為只有服務(wù)員身心喜悅的面對顧客，才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺。

二、本餐廳在20__年度存在的一些問題：

1、部分員工禮貌禮節(jié)，儀容儀表不到位。

2、有時沒按相關(guān)標準操作。

3、由于后勤部分人員思想過于反常，沒法溝通，導(dǎo)致監(jiān)督力度不到位。

三、20__年的工作計劃

1、努力提高自身的學(xué)習(xí)能力，增強自身的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能技巧，向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗及處理顧客投訴的能力，

2、在提高自身的同時也要帶領(lǐng)其他的員工們一起進步，定時組織一些培訓(xùn)課程。涉及的方面可以更廣一些，從產(chǎn)品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決，適當(dāng)?shù)臅r候也可以做一些激勵方面的培訓(xùn)。

3、溝通很重要，及時的做好與員工的思想工作，細心觀察她們的思想動態(tài)，以便能及時掌握她們的想法與意見，并做好記錄，進行反饋。

4、那就是一定要把顧客當(dāng)朋友看待，想朋友之所想，急朋友之所急。微笑是發(fā)自內(nèi)心的，只有真正把他們當(dāng)朋友看，才能真正做到微笑服務(wù)。這樣才能服務(wù)到位，業(yè)績自然也就會提升。這也是我需共同努力學(xué)習(xí)。

5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排下來的各項其他事務(wù)。

餐廳主管的述職報告(篇9)

回望了xx年的得與失，展望充滿挑戰(zhàn)的xx年，有許多計劃正待我們一一去實施實現(xiàn)，所以在xx年開端之時，有必要對工作進行一個全面的設(shè)計與規(guī)劃，在此特將部門計劃向各位進行通報，以期大家對我的計劃進行建議與修正，并在計劃執(zhí)行過程中得到各位的指導(dǎo)與幫助。

1、總體工作計劃描述

一個基本原則：以飯店經(jīng)營發(fā)展為基本原則，一切工作圍繞這一原則逐步開展。

兩項重要工作：人力資源管理工作的提升與外協(xié)工作的有效開展;

三個核心環(huán)節(jié)：培訓(xùn)工作與經(jīng)營管理工作緊密結(jié)合、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩(wěn)步提升;

2、xx年具體工作計劃

⑴明確自身職責(zé)，樹立工作形象，為酒店發(fā)展奉獻心力。做為酒店股東和監(jiān)理會成員之一，我對酒店的感情與所擔(dān)負的責(zé)任已不僅僅是做為一個行政部負責(zé)人所應(yīng)盡到的職責(zé)，在年我和我所在部門將嚴格按照酒店領(lǐng)導(dǎo)要求、將每項工作落實到最細之處，協(xié)助總經(jīng)理開展落實每一項政策措施，在酒店取得良好業(yè)績同時也使自身得到長足進步。

⑵人力資源管理工作：年行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)做為重要的人力資源管理工作之一，從建立人才引進渠道、擴充人員上升空間、形成人員良性競爭，達到良好考核機制幾方面開展工作，使人力資源管理工作體系化，最終在酒店內(nèi)部形成一支具有競爭力的員工隊伍。

⑶培訓(xùn)工作：良好的培訓(xùn)工作是酒店經(jīng)營得以順利進行的重要保障，在年我將建立起完善的培訓(xùn)體系，從員工入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)幾方面入手，把培訓(xùn)工作形成有層次、結(jié)構(gòu)全面的培訓(xùn)層級，培訓(xùn)體系將涵蓋酒店各個區(qū)域及各個方面，并把培訓(xùn)工作與質(zhì)檢工作有效結(jié)合，以訓(xùn)我所需、訓(xùn)我所將需為主要原則，把培訓(xùn)工作建設(shè)成為企業(yè)文化重要的組成部分，通過培訓(xùn)為酒店經(jīng)營奠定良好基礎(chǔ)。

⑷質(zhì)檢工作形成體系，建立嚴格可行性標準，達到更佳工作效果。在年質(zhì)檢工作要建立完善的體系，形成酒店質(zhì)檢和部門質(zhì)檢聯(lián)動的工作方式，質(zhì)檢工作從原則上要嚴、不僅嚴于檢查更要嚴于反饋，不以處罰為目標，而是要把質(zhì)檢結(jié)果與員工培訓(xùn)及部門考核緊密結(jié)合，形成真實有效的質(zhì)檢工作環(huán)，達到更好的工作效果，同時每月形成一份可行性質(zhì)檢反饋分析上報酒店，為酒店改善經(jīng)營管理工作提供依據(jù)。

⑸外協(xié)工作在原有外聯(lián)基礎(chǔ)上，“開發(fā)新朋友，不忘老朋友”與新領(lǐng)導(dǎo)積極溝通，在飯店領(lǐng)導(dǎo)的支持下，利用一切社會關(guān)系和資源，及時處理和協(xié)調(diào)各種情況，使外聯(lián)效果和外聯(lián)費用都優(yōu)于往年，保證了飯店的正常經(jīng)營秩序。

⑹以高度的安全責(zé)任感和對領(lǐng)導(dǎo)及單位高度負責(zé)的精神，狠抓飯店安全管理，強化單位“安全預(yù)防”的能力，確保了飯店全年無重大安全責(zé)任事故。在年舉行一次消防實戰(zhàn)演習(xí)，并加大消防培訓(xùn)力度，使安全消防工作上升到重要的高度，并結(jié)合飯店實習(xí)情況對消防監(jiān)控系統(tǒng)進行全面檢查，保證其良好運轉(zhuǎn)，在年計劃組織三到四次全酒店范圍的內(nèi)的安全檢查并在每月組織一次小范圍常規(guī)檢查，同時保安工作責(zé)任落實到人，與相關(guān)部門第一責(zé)任人簽定安全責(zé)任書，使安全工作日?；⒅贫然?，規(guī)范化達到更好的效果。

xx年承載著許多人的夢想，帶著信息時代所特有的速度向我們飛奔而來，進入這一年，我希望自己可以在工作上有所進益，發(fā)揮優(yōu)勢、規(guī)避劣勢、在職業(yè)生涯中學(xué)習(xí)領(lǐng)略更多人生風(fēng)景;更希望部門工作可以在現(xiàn)有基礎(chǔ)上得到更大提升;在年我和我的部門會苦練內(nèi)功、提升內(nèi)涵、積蓄內(nèi)力、擴充內(nèi)存，把部門建設(shè)成為真正意義上的和-諧團隊、優(yōu)秀團隊、專業(yè)團隊，也使自己成為一個具有專業(yè)素養(yǎng)的酒店職業(yè)經(jīng)理人!

xx年已經(jīng)過去，在這一年里，xx大酒店在xx公司和xx公司的共同經(jīng)營下有了較大的變化，兩家股東投入大量的資金對酒店部分設(shè)備設(shè)施進行了更新和改造，荒廢多年的三樓經(jīng)過裝修營業(yè)，彌補了酒店娛樂項目的空缺，使酒店的服務(wù)項目更加完善，針對客房異味的問題，通過打開窗戶通風(fēng)得到了根本的解決，同時對客房舊電視進行了更新，所有的這些給酒店帶來了生機和希望。

酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項目的完善、員工服務(wù)水準的進一步提高，使xx大酒店在xx年的星評復(fù)核中取得有史以來的最好成績第二名，使xx大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽。所有的這些都是店級領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè)，給員工創(chuàng)造了良好的生活空間，將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室，并添置了桌球、乒乓球桌、等娛樂項目，并多次開展各項比賽，即增強了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活，酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍，解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些員工只能通過認真工作來回報酒店。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下，所有的員工仍然能夠克服困難、團結(jié)進取，圓滿的完成酒店交給的各項接待任務(wù)，全年共接待了VIp團四個，會議無數(shù)次，在整個接待過程中受到客人的好評，一年來前廳部做好了以下幾項工作：

餐廳主管的述職報告(篇10)

本年度餐廳以以提升服務(wù)品質(zhì)為核心，加強服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè)餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè)，是一個龐大的系統(tǒng)工程，是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn)，20__年度，在對各運作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作：

一、編寫操作規(guī)程，提升服務(wù)質(zhì)量

根據(jù)餐飲部各個部門的實際運作狀況，編寫了《宴會服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標準，為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標準和依據(jù)，規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求，編寫了貴賓房服務(wù)接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細的規(guī)定，促進了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。

二、加強現(xiàn)場監(jiān)督，強化走動管理

現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式，本人堅持在當(dāng)班期間按二八原則進行管理時間分配（百分之八十的時間在管理現(xiàn)場，百分之二十的時間在做管理總結(jié)），并直接參與現(xiàn)場服務(wù)，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進行記錄，并向各部門負責(zé)人反映，分析問題根源，制定培訓(xùn)計劃，堵塞管理漏洞。

三、編寫婚宴整體實操方案

提升婚宴服務(wù)質(zhì)量宴會服務(wù)部是酒店的品牌項目，為了進一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量，編寫了《婚宴服務(wù)整體實操方案》，進一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標準，心得體會突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛，并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓(xùn)，使司儀主持更具特色，促進了婚宴市場的口碑。

四、定期召開服務(wù)專題會議，探討服務(wù)中存在的問題

良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競爭力的核心，為了保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會日，由各餐廳4-5級管理人員參加，分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況，檢討服務(wù)質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗，對典型案例進行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會上，各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒，與會人員積極參與，各抒己見，敢于面對問題，敢于承擔(dān)責(zé)任，避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經(jīng)驗的平臺，對保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。

五、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率

本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴，作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù)，各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使管理更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。

為了配合酒店x周年慶典，餐飲部x月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識競賽，編寫了競賽實操方案，經(jīng)過一個多月的準備和預(yù)賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定，個人簡歷充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過硬的基本功，增強了團隊的凝聚力，鼓舞了員工士氣，達到了預(yù)期的目的。

餐廳主管的述職報告(篇11)

一、以提升服務(wù)品質(zhì)為核心，加強服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè) 餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè)，是一個龐大的系統(tǒng)工程，是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn)，XX年度，在對各運作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作：

1、編寫操作規(guī)程，提升服務(wù)質(zhì)量根據(jù)餐飲部各個部門的實際運作狀況

編寫了《宴會服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標準，為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標準和依據(jù)，規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求，編寫了貴賓房服務(wù)接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細的規(guī)定，促進了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。

2、加強現(xiàn)場監(jiān)督，強化走動管理

現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式，本人堅持在當(dāng)班期間按二八原則進行管理時間分配（百分之八十的時間在管理現(xiàn)場，百分之二十的時間在做管理總結(jié)），并直接參與現(xiàn)場服務(wù)，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進行記錄，并向各部門負責(zé)人反映，分析問題根源，制定培訓(xùn)計劃，堵塞管理漏洞。

3、編寫婚宴整體實操方案，提升婚宴服務(wù)質(zhì)量 宴會服務(wù)部是酒店的品牌項目

為了進一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量，編寫了《婚宴服務(wù)整體實操方案》，進一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標準，突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛，并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓(xùn)，使司儀主持更具特色，促進了婚宴市場的口碑。

4、定期召開服務(wù)專題會議，探討服務(wù)中存在的問題

良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競爭力的核心，為了保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會日，由各餐廳4-5級管理人員參加，分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況，檢討服務(wù)質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗，對典型案例進行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會上，各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒，與會人員積極參與，各抒己見，敢于面對問題，敢于承擔(dān)責(zé)任，避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經(jīng)驗的平臺，對保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。

5、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率

本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴，作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù)，各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使管理更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。

二、組織首屆服務(wù)技能競賽，展示餐飲部服務(wù)技能

為了配合酒店15周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識競賽，編寫了競賽實操方案，經(jīng)過一個多月的準備和預(yù)賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定，充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過硬的基本功，增強了團隊的凝聚力，鼓舞了員工士氣，達到了預(yù)期的目的。

三、開展各級員工培訓(xùn)，提升員工綜合素質(zhì)

餐廳主管的述職報告(篇12)

酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。

根據(jù)酒店給營業(yè)部門制定了新的銷售指標和任務(wù)，xx年對前廳部來說是一個重要年，為能配合銷售部完成任務(wù)，特制定出工作計劃：

1、繼續(xù)加強培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量;

2、穩(wěn)定員工隊伍，減少員工的流動性;

3、“硬件”老化“軟件”補，通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補設(shè)備老化的不足;

4、提高前臺員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭完成酒店下達的銷售任務(wù)。

新的一年已開始，前廳部全體員工將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，貫徹“賓客至上，服務(wù)第一”的宗旨。

過去的一年，酒店在探索中前進，在開拓中進取，積累了豐富的經(jīng)驗，取得了一定的成績。主要是“抓住了一個中心、實現(xiàn)了兩個亮點，搞好了三項基本建設(shè)”。

餐廳主管的述職報告(篇13)

回顧這半年的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照酒店的要求，較好地完成了自己的本職工作，通過上半年的學(xué)習(xí)，工作方式有了較大的改變，工作質(zhì)量有了新的提升，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一、日常管理工作

作為一名餐飲部的一份子，自己扮演的角色是承上啟下，協(xié)調(diào)左右的作用，我們每天面對的是繁雜瑣碎的、有著挑戰(zhàn)性的工作。

上半年在飲和廳的工作中，各項工作都是本著提高服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率為目的，讓工作有條理性，融入到每一項工作當(dāng)中。努力配合主管做好餐廳的管理工作，本著實事求是原則，做到上情下達，下情上報。本酒店的宴會接待任務(wù)比較重，下半年多次接待了重要賓客及宴會，但由于種種原因質(zhì)量和效率跟不上，這就要求自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，準確避免疏漏和差錯。

二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

要做到優(yōu)秀，自己的學(xué)識，能力等還有一定距離，所以總不敢掉以輕心，向書本，向領(lǐng)導(dǎo)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步，在管理能力，協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面，有了進一步的提高，保證了餐廳各項工作的正常運行。

三、上半年工作得與失

上半年來，本人能認真地開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

1、我畢竟對中餐的工作才半年多，許多工作我是邊干邊摸索，現(xiàn)場管控業(yè)務(wù)知識也是不足，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

2、有些工作還不夠過細，如在餐前餐后的檢查中，餐中的監(jiān)督中，硬件設(shè)施的維護及衛(wèi)生檢查上，不是十分到位。

3、自己的理論水平還不太高，中餐業(yè)務(wù)知識服務(wù)技能不精。

經(jīng)過所有同事的一起努力，較好的完成下半年的工作，總結(jié)起來也是頗有收獲的：

1、能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好餐廳的日常工作。

3、合理安排當(dāng)班工作，全面協(xié)調(diào)、管理、檢查。

4、配合領(lǐng)導(dǎo)做好各項接待、安排工作，工作期間妥善處理工作時發(fā)生的問題和客人的投訴，有疑難問題及時上報領(lǐng)導(dǎo)。

5、做好餐廳的安全、節(jié)能、衛(wèi)生工作。

6、以身作責(zé)，監(jiān)督、檢查服務(wù)人員做好服務(wù)工作。

7、做好服務(wù)工作的同時抓好思想工作，做到團結(jié)愛友、相互幫助、共同進步。

8、切實履行職責(zé)，認真完成上級交辦的其它工作。

四、下半年的工作計劃

由于20xx年到西餐廳工作，西餐服務(wù)對我來說不是一個陌生的工作，但對我來說從中餐有轉(zhuǎn)到西餐就猶如到了一個新的工作環(huán)境。接下來的工作應(yīng)該是從零開始的，需要盡快的上手，理順工作重點。要更加的努力。

故下半年的工作計劃如下：

1、積極認真配合領(lǐng)導(dǎo)，搞好餐廳日常的管理工作。

2、加強學(xué)習(xí)，拓展知識面，借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點，靈活運用自己的實際工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量。

3、加強對硬件設(shè)施的維護及衛(wèi)生檢查上，給客人舒適之感。

4、針對一些新員工和操作不規(guī)范，在服務(wù)過程中現(xiàn)場糾正指導(dǎo)，多培訓(xùn)演練，提高員工的業(yè)務(wù)水平。

5、對廚房出品衛(wèi)生和質(zhì)量要嚴格把關(guān)。

6、加強節(jié)能的檢查，平時多跟服務(wù)員講解提高節(jié)能的意識。

餐廳主管的述職報告(篇14)

20xx年即將過去，這一年在賓館各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助關(guān)心鼓勵下，使我克服了種種困難，較為出色的完成了全年的工作，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。全年保持全勤上班，無請假、遲到、早退現(xiàn)象;服務(wù)質(zhì)量及工作水平有所提高，無客人投訴情況;能夠尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，做到禮讓三分，工作為重。現(xiàn)將我在20xx年做的主要工作及明年的打算做以匯報，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正。

一、今年的主要工作

1、虛心學(xué)習(xí)，不懂就問。在這一年，我積極參加了賓館組織的各項培訓(xùn)活動，認真學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和禮貌用語，不懂的地方就向經(jīng)理和其他的老同事請教，回家后仔細琢磨練習(xí)，平時在日常生活中也能經(jīng)常使用禮貌用語，改掉原來的陋俗，養(yǎng)成了良好的習(xí)慣。就這樣在不知不僅覺中，我的服務(wù)水平得到了提高，行為舉止更加文明，在客人之中迎得了好評，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事稱贊。

2、端正態(tài)度，愛崗敬業(yè)。通過這一年的鍛練，我逐漸克服了心浮氣躁，做事沒有耐心，敷衍了事的毛病，養(yǎng)成了耐心細致、周到的工作作風(fēng)，一年當(dāng)中客人對我的投訴少，表揚多，和同事之間的關(guān)系也融洽了，之間的爭吵少了，風(fēng)涼話少，取而代之的是互相鼓勵和關(guān)心的話語。使我對工作更加充滿信心。對于賓館的日常工作來說除了接待客人，主要就是打掃客房和環(huán)境衛(wèi)生，雖然整天都在打掃衛(wèi)生，原來總是會因為太高了、不起眼、不好移動等借口，放棄了一些地方的清掃，留下了死角，在這一年里在打掃房間和環(huán)境衛(wèi)生時每處地方時都備加細心不放過每點污漬和每粒灰塵、毛發(fā)，高處夠不著的就凳子落凳子，抬不動的就和同事一起抬，原來不注意的墻角、窗戶角、抽屜角以及手放不進去的縫隙都想辦法用抹布擦干凈，讓臟物無處可逃。

3、服從安排，任勞任怨。平時做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，不耍心眼，對于領(lǐng)導(dǎo)安排的事情，不打折扣，保質(zhì)保量。今年除做好客房服務(wù)工作，同時在前臺人員不齊的情況下，參加了前臺接待的工作，開始由于對前臺工作不了解，沒有信心、有畏難情緒，后在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，克服自身困難，認真學(xué)習(xí)、多方請教，不斷演練，做到胸有成竹，遇事不亂，較為出色的完成了前臺的工作任務(wù)，期間被評為當(dāng)月的優(yōu)秀員工。

二、明年工作打算

在即將過去的一年中，使我變得更加成熟，服務(wù)質(zhì)量和水平有了很大的提高，對客人的服務(wù)熱情也更加高漲，工作信心大增，對以后的工作充滿了信心。這一年總體上能夠做到恪盡職守，遵守單位的各項規(guī)章制度，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓客人滿意，但我也有一些不好的地方需要改正，比如做事斤斤計較，為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭執(zhí)，工作中存在著惰性，工作的熱情不夠飽滿，消極怠工。

在新的一年里，我要堅決克服這些不好的工作作風(fēng)，乘著去年這股東風(fēng)，嚴格約束自己，認真學(xué)習(xí)研究工作服務(wù)中的技巧，提高自身的服務(wù)水平，從小事做起，高起點、高要求，讓每一個客人都滿意，和賓館其他同事一起為每一位客人提供一個舒適、安寧、溫馨的家。

餐廳主管的述職報告(篇15)

目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴峻，如何搞好經(jīng)營，餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實酒店經(jīng)營承包方案，以經(jīng)濟建設(shè)為中心，強化管理，上下一致，使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣，且承包任務(wù)重的情況下，穩(wěn)步前進，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

一、各項經(jīng)濟指標完成情況:

全年實現(xiàn)營業(yè)收入＿＿＿＿＿元，比去年的＿＿＿＿＿元，增長＿＿＿＿＿元，增長率＿＿％，營業(yè)成本＿＿＿＿＿元，比去年同期的＿＿＿＿＿元，增加＿＿＿＿＿元，增加率＿＿％，綜合毛利率＿＿％，比去年的＿＿％，上升（或下降）＿＿％，營業(yè)費用為＿＿＿＿＿元，比去年同期的＿＿＿＿＿元，增加（或下降）＿＿＿＿＿元，增加（或下降）率＿＿％，全年實際完成任務(wù)＿＿＿＿＿元，超額完成＿＿＿＿＿元，（定額上交年任務(wù)為38xxxx元）。

二、今年完成的主要工作:

（一）落實酒店經(jīng)營承包方案，完善激勵分配制度，調(diào)動員工的積極性。今年，餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為38xxxx元，比去年的32xxxx元，上升6xxxx元，上升率為1xxxx。為了較好地完成任務(wù)，餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案，按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動強度等方面的不同，把經(jīng)濟指標分解到各個分部門，核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率，逐月核算，超額提成，節(jié)能加獎，充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則，使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢，能想方設(shè)法，搞好經(jīng)營，調(diào)動了員工的積極主動性。今年人均月收入＿＿＿＿元，比去年同期的＿＿＿＿元，增加了＿＿＿元，增長率為＿＿％。

（二）抓好規(guī)范管理。強化協(xié)調(diào)關(guān)系，提高綜合接待能力。

1．健全管理機構(gòu)，由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組，全年充分發(fā)揮了作用，小組既分工，又協(xié)作，由上而下，層層落實管理制度，一級對一級負責(zé)，實行對管理效益有獎有罰，提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì)，使管理工作較順利進行。

2．完善餐飲部的會議制度。會議包括工作總結(jié)會、季度總結(jié)會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務(wù)監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等，由于制度的完善，會議質(zhì)量提高了，上級指令得到及時落實執(zhí)行。

3．建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了限度降底估清品種，協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作，每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況，對當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄，同時到有關(guān)分部門核實查證，并要求管理人員簽名，以分清責(zé)任。制度建立后，原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史，現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?；?/p>

4．加強協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細，環(huán)節(jié)多，一項工作的完成，有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作，每周例會上反復(fù)強調(diào)，出現(xiàn)問題，部門之間不得相互責(zé)怪、推搪，要敢于承認錯誤，多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點，搞好協(xié)調(diào)，今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。

5．提高綜合接待能力。今年，全面抓好服務(wù)規(guī)范，出品質(zhì)量，使接待能力大大提高。在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時，還做好高級領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會的接待，如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團，國內(nèi)的中央部委級領(lǐng)導(dǎo)、省長、司令員、軍長、市長等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席，創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的記錄;9月29日晚，接待婚筵共75席，創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務(wù)一流，使賓客高興而耒，滿意而歸。

（三）開拓經(jīng)營，發(fā)展增收渠道，擴大營業(yè)收入。

今年在餐飲業(yè)不景氣，生意難做的情況下，餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進行市場調(diào)查，做經(jīng)營分析，不斷探索，大膽償試，英明決策，走自己的經(jīng)營路子。第一，全年開設(shè)經(jīng)營項目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼*、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店（籌備中）。

第二，開展聯(lián)營活動，餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合，共同促進經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠，桑拿中心送餐業(yè)務(wù)，向茶藝館提供香茶美點。

第三，全年開展促銷活動八次，讓利酬賓加州鱸每條一元，貴賓房免最低消費，特惠菜式益食家，每款1xxxx。優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。

第四，營業(yè)部與出品部，根據(jù)市場消費需要，每月定期推出新菜、點18款。全年推出千年老龜湯等新菜共20xxxx款，擴大營業(yè)收入10xxxx萬元，酒店通過一系列經(jīng)營活動，提高了知名度，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

（四）全員公關(guān)，爭取的回頭客。

餐飲部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項重要工作耒抓，大小會議上，經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜，以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節(jié)假日，向關(guān)系戶電話問候，贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過大家的努力，今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了，回頭客比往年有所增加（五）增強員工效益意識，加強成本控制，節(jié)約費用開支。

餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強調(diào)成本控制、節(jié)約費用的重要性，增強了員工的效益意識，并要求員工付之行動。同時完善有關(guān)制度，明確責(zé)任，依*制度去加強控制。全年完善了《費用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購制度》、《財務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣，發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象，及時制止。另外，餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進行市場調(diào)查，掌握市場價格動態(tài)，及時調(diào)整原材料的進貨價。十月份推出的千年老龜湯，原耒是整套半成品進貨，為降低成本，后耒改為自己進龜，自己烹制，近二個月耒，節(jié)省成本三萬多元。

（六）做好政治思想工作，促進經(jīng)濟效益的提高。

餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用，關(guān)心員工，激發(fā)情感，增強凝聚力。

1．組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽，參加酒店田徑運動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟困捐助活動，學(xué)習(xí)"三字經(jīng)"活動，學(xué)英語50句活動。在各項比賽活動中，都取得較好的成績，其中在酒店的田徑運動會，就摘取六枚金牌、三枚銀牌。

2．全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動xxxx，春游xxxx，外出參觀學(xué)習(xí)1xxxx，各類型座談會xxxx，婦女會xxxx，家訪xxxx，探望病員2xxxx。

通過各種活動，使員工形成了一個熱愛酒店，團結(jié)奮發(fā)的強大集體，員工思想品德好，全年拾金不昧事跡有xxxx，員工隊伍穩(wěn)定，流動量小，今年月均人員流動量約xxxx。

（七）完善勞動用工制度和培訓(xùn)制度，提高員工素質(zhì)。

1．嚴格勞動用工制度，餐飲部招聘新員工，符合條件的，擇優(yōu)錄取，不符合條件的，一律拒收，不講情面，保證招工的質(zhì)量。同時，上級領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間，挖掘人才，不斷充實隊伍，通過反復(fù)考察，全年提拔部長xxxx，領(lǐng)班xxxx。對違反酒店規(guī)定的員工，以教育為主，對屢教不改者，則進行處罰解聘，全年共處罰員工1xxxx。由于勞動用工的嚴格性，員工素質(zhì)較高，辦事效率大大提高。

2．完善培訓(xùn)制度。為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果，餐飲部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性"、"實用性"、"時間性"的指導(dǎo)思想。其次，成立了培訓(xùn)小組，再三是制定了培訓(xùn)方案，采取理論與實際相結(jié)合，以老帶新的方式，分期分批進行培訓(xùn)。例如，每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識、服務(wù)技能培訓(xùn)等。再四，定期進行考核，全年開展"推銷手冊"、"服務(wù)知識、技能"、"咨客服務(wù)規(guī)范"、"酒店管理知識"、"出品質(zhì)量"、"促銷業(yè)務(wù)知識"、"英語50句"、"禮貌用語"、"安全衛(wèi)生知識"等培訓(xùn)達20xxxx次。

（八）重視食品衛(wèi)生，抓好安全防火。

1．重視食品衛(wèi)生，健全各項食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制，成立衛(wèi)生檢查組，明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人，制定了日檢查、周評比、月總結(jié)的制度，開展了流動紅旗竟賽活動，對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵，衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。由于全體員工的努力，全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故，順利通過省市旅游局的酒店年審和國檢。

2．抓好安全防火工作，成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組，落實各分部門安全防火責(zé)任人，認真貫徹安全第一，預(yù)防為主的方針，制定安全防火制度，完善安全防火措施，各樓層配備防毒面具，組織員工觀看防火錄像，并進行防火器材實操培訓(xùn)。出品部定期清洗油煙管道，做好各項設(shè)備的保養(yǎng)工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性，通過有效的措施，確保了餐飲部各項工作的正常開展和財產(chǎn)的安全，今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。

（九）按照標準，完善硬件配套設(shè)施，美化了環(huán)境，穩(wěn)定了客源，提高了經(jīng)營氣氛。

全年增加設(shè)施總投資30xxxx萬元，主要是:二樓東廳的改造，二樓南、北廳的裝修，五樓走廊、洗手間的裝修，友誼*的開辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購置等，由于服務(wù)設(shè)施的完美配套，吸引了不少的回頭客。

三、存在的問題:

1．出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定，上菜較慢。

2．廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。

3．防盜工作還做得比較差，出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。

四、明年的設(shè)想:

1．提高出品的質(zhì)量，創(chuàng)出十款招牌菜式。

2．抓好友誼*、千年老龜火鍋城的經(jīng)營。

3．加強規(guī)范管理，提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

4．開設(shè)餐飲連鎖分店.

廳長述職報告（熱門13篇）

時間流逝得如此之快，就算追也追不到，回顧這段時間的工作，有得有失，是時候認真地寫一份述職報告了。那么什么樣的述職報告才是有效的呢？以下是小編整理的中學(xué)校長述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

廳長述職報告 篇1

時光荏苒，忙碌而又充實的已經(jīng)過去，在過去的一年里，化產(chǎn)車間領(lǐng)導(dǎo)在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞安全生產(chǎn)這個中心，克服諸多困難因素，不斷強化車間基礎(chǔ)管理工作，狠抓落實，經(jīng)過車間全體員工的共同努力，車間的綜合管理水平不斷上升，圓滿完成了公司下達的各項任務(wù)，尤其在安全班子的工作情況進行回顧，為取得更好成績，開拓工作新局面，打下堅實的基礎(chǔ)。

一、【德】

車間領(lǐng)導(dǎo)在日常工作中珍惜團結(jié)、維護和諧，能夠做到互相支持，團結(jié)一致，求真務(wù)實，廉潔自律，具有較強的事業(yè)心和責(zé)任感，具有較高的思想品質(zhì)和精神境界，能夠帶頭貫徹和落實公司的各項決策和工作部署，嚴格要求自己，帶頭執(zhí)行各項規(guī)章制度，盡心、盡力、盡責(zé)的做好各項工作，在職工中樹立起了較好的形象。

二、【能】

化產(chǎn)車間領(lǐng)導(dǎo)班子四人均為大專以上文化，且均在車間工作多年，具有較豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗和技能水平，能夠借助自身在管理或技能上不同的優(yōu)勢，為車間各項工作的開展保駕護航，在過去的一年里，有效促進了車間安全、生產(chǎn)、技術(shù)、黨建等工作又好又快的發(fā)展。

三、【勤】

工作和學(xué)習(xí)上能夠以身作則，在工作中做到不斷學(xué)習(xí)、持續(xù)提高各自的理論素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和管理水平，每天都堅持深入生產(chǎn)現(xiàn)場檢查、解決生產(chǎn)現(xiàn)場存在的各種問題，圍繞產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、現(xiàn)場管理、節(jié)能降耗等制定各種嚴格具體的考核措施，時刻發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。

四、【績】

1、車間領(lǐng)導(dǎo)不斷加強內(nèi)部市場化建設(shè)，提高生產(chǎn)效率。

在工作中，車間通過各種渠道加大宣傳，進一步強化市場化建設(shè)責(zé)任意識，加大內(nèi)部市場化工作推進力度，使員工切實樹立“掙工資、掙獎金”的理念，以提高生產(chǎn)效率、降低各項消耗為基本目標，全面建立二、三級市場運行體系及相應(yīng)的價格結(jié)算指標和績效考核指標，同時制訂了相應(yīng)的成本管理和能源管理制度，對水、電、汽及各種生產(chǎn)物資、設(shè)備材料等消耗嚴格考核，通過加強可控生產(chǎn)物資及檢修材料的日常管理，有效推進了車間的生產(chǎn)經(jīng)營管理，實現(xiàn)了增收、節(jié)支、降耗的目的。

2、嚴格進行安全經(jīng)濟技術(shù)一體化論證，穩(wěn)步推進技改項目，積極實施增收節(jié)支實施方案。

同時狠抓全員全過程成本管理，細化指標、優(yōu)化操作，不斷強化現(xiàn)場管理，深挖內(nèi)潛，認真開展QC小組活動、合理化建議等活動，車間實施了大量的檢修和技術(shù)改造，對降低生產(chǎn)成本、提高生產(chǎn)效率、保持全年安全生產(chǎn)無事故起到了積極的作用。具體包括：

①循環(huán)水、低溫水泵節(jié)能改造。

②將一臺制冷循環(huán)水無閥過濾器改造為低溫水過濾器，改造后，大大降低了低溫水濁度和鐵離子，減少了低溫水系統(tǒng)工業(yè)水補水量。

③嚴格控制回收循環(huán)水、制冷循環(huán)水系統(tǒng)濃縮倍數(shù)在4倍左右，減少工業(yè)水消耗。

④蒸氨塔部分氨氣并入飽和器，不但節(jié)省了預(yù)冷塔低溫水的冷量消耗，還節(jié)省了預(yù)熱器的蒸汽消耗并增加了硫銨的產(chǎn)量。

⑤生化廢水處理過程中用液堿代替部分純堿，通過原料差價，降低了污水處理成本。

⑥兩臺蒸氨塔的技改：技改完成后，剩余氨水處理效率提高一倍，為公司環(huán)保做出積極貢獻；

⑦1#初冷器和5#初冷器的大修：目前1#初冷器大修完畢，并已正常投用。5#初冷器預(yù)計春節(jié)前能正常投用。初冷器大修完成后，將徹底解決內(nèi)漏問題，緩解剩余氨水槽持續(xù)高液位的生產(chǎn)壓力；

⑧油庫粗苯裝車管線并入精苯廠5#裝車臺，從而實現(xiàn)危險化學(xué)品裝車的集中管理；

⑨硫銨離心機的`改造，采用故障率較低的雙級活塞推料離心機比原有離心機效率提高了一倍；硫銨PE管的更換，解決了現(xiàn)場安全隱患；硫銨引風(fēng)管的更換，解決廠房室內(nèi)飛料問題，在回流管之間增加聯(lián)通閥，實現(xiàn)了兩套系統(tǒng)的互相切換等等。

⑩新增4#電捕及1—3#電捕技改。4#電捕投用后，有效降低了煤氣油塵含量，為甲醇的穩(wěn)定生產(chǎn)提供了保障。

3、嚴格按照《臨渙焦化材料考核管理辦法》，進一步加強機、電、設(shè)、控等各類物資材料計劃和備品備件材料計劃的申報管理，提高材料申報的準確性，嚴格過程控制，化產(chǎn)車間材料費消耗比往年有大幅度降低。

4、產(chǎn)量完成情況：

化產(chǎn)車間全年產(chǎn)量完成情況：

焦油：10.54萬噸，月平均產(chǎn)量8780.4噸，平均收率為：3.86%，超過公司年初目標10萬噸。

硫銨： 2.84萬噸，月平均產(chǎn)量 2363.67噸，平均收率為：1.08%。公司的考核指標為1.10%，從飽和器后煤氣含氨看，煤氣中的氨已基本全部回收，產(chǎn)量未完成的主要原因是我公司煤氣含氨不高，近幾月來的風(fēng)機后煤氣含氨一直在7g/m3以下。

粗苯：2.79萬噸，月平均產(chǎn)量為2322.7噸，超過公司年初目標2.7萬噸。

五、【廉】

在廉潔自律方面，車間領(lǐng)導(dǎo)始終高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，認真學(xué)習(xí)上級有關(guān)反腐倡廉方面的文件、會議精神。在履行職責(zé)的過程中，始終做到“慎言、慎行、慎獨，廉潔自律，以平和之心對“名”，以淡泊之心對“位”，以知足之心對“利”，以敬畏之心對“權(quán)”，對于關(guān)系職工切身利益的重大問題，集中研究，做到公平、公正、公開、透明。

已經(jīng)悄然滑過，在新的一年里，車間領(lǐng)導(dǎo)將繼續(xù)團結(jié)一致，強化管理，優(yōu)化工藝，以提高管技人員和現(xiàn)場員工的技能水平為抓手，抓好班組建設(shè)，提高精細化管理水平和應(yīng)急管理能力，確保安全生產(chǎn)，為公司完成生產(chǎn)經(jīng)營目標夯實基礎(chǔ)。

廳長述職報告 篇2

伴隨著宏泰國際大酒店年終評優(yōu)表先大會激昂的音樂，我們懷著愉悅的心情，迎來的了新世紀又一個新年。在這里我首先代表董事會祝辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝和新年的祝賀！祝你們新春快樂，闔家歡樂，萬事如意！過去的一年是對宏泰國際大酒店發(fā)展具有重要及深遠意義的一年。經(jīng)過一年的運營，酒店初步對太康縣整體三產(chǎn)業(yè)市場及主要消費人群有了全面系統(tǒng)的了解及劃分，在酒店董事會的帶領(lǐng)下，在全體員工自動自發(fā)、盡職盡責(zé)做好本職崗位工作的基礎(chǔ)上，使酒店內(nèi)部各項管理工作，接待能力水平初步得到了社會廣大賓客認可，確定了在太康縣酒店餐飲行業(yè)當(dāng)中龍頭標桿的位置。但是在經(jīng)營創(chuàng)收方面由于受諸方面因素影響（先期市場定位不準確，新開業(yè)飯店競爭等），銷售收入和凈利潤指標均未能完成董事會下達的主要財務(wù)指標，經(jīng)營情況不容樂觀。

同志們，是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，壓力與動力同在。我們面臨的市場競爭將更加激烈，客源也有待有于進一步匯聚?；敬_定酒店以餐飲、客房、溫泉會館三大營業(yè)點為重點，輔以各類會議室、宴會廳，多功能廳等配套設(shè)施，圍繞著實行績效考核制度，加強營銷宣傳，強化靚點服務(wù)，提高菜品出品質(zhì)量，重視各類婚慶宴包桌，強化節(jié)能降耗，控制能源成本從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。酒店所做的主要工作有以下幾個方面：

1、建立規(guī)范工作系統(tǒng)：為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來，建立明確的工作目標，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結(jié)、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責(zé)人予以考評。

2、內(nèi)挖潛力，外拓客源：推行全員營銷模式，人人都是服務(wù)員，個個都是營銷員，營銷當(dāng)中有服務(wù)，服務(wù)當(dāng)中有營銷。在日常工作當(dāng)中利用酒店一流各項服務(wù)設(shè)施，一切對客接觸的服務(wù)時機，主動介紹酒店各類經(jīng)營項目。

3、強化持續(xù)推行績效考核管理：是宏泰戰(zhàn)略發(fā)展的一年，為此酒店董事會根據(jù)全年經(jīng)營狀況，適時的、科學(xué)的提出了全年1850萬元的經(jīng)營收入總目標。針對董事會制定的全年目標經(jīng)營總指標，要求酒店各部門切實制定出科學(xué)、合理、可執(zhí)行性工作計劃。每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會，總結(jié)實際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，做到事前計劃，事中有控制，事后有總結(jié)。也以此作為對各部考核的依據(jù)。對各部門及班組年度總目標及月度分解目標跟蹤落實。

4、推進星評工作：我與酒店各部門負責(zé)人認真研究，制定方案，并組織檢查整改，確保一次性順利通過星級酒店評定性審核工作，力爭酒店于上半年被省評星委員會批準成為太康縣首家四星級酒店。

5、人才隊伍建設(shè)：由于太康縣外出年輕勞務(wù)輸出多，賓館一線員工流動性較高，形象素質(zhì)好的服務(wù)員及管理人員引進招聘難，嚴重制約了酒店的服務(wù)質(zhì)量提升和品牌形象建設(shè)，"以人為本，善待員工"一貫是宏泰國際大酒店遵循的優(yōu)良傳統(tǒng)。我們將組織開展員工技能比賽，及各類公共關(guān)系課培訓(xùn)。全面提高員工整體綜合素質(zhì)與服務(wù)水平。培訓(xùn)有潛質(zhì)的員工為后備管理梯隊，并大但使用，給全體員工提供一個學(xué)習(xí)，成長進步的平臺。

6、強化執(zhí)行能力：在這個經(jīng)濟高速騰飛的.時代，已經(jīng)不是大魚吃小魚的時代，而是快魚吃慢魚的時代，企業(yè)的執(zhí)行力成為每個企業(yè)的核心競爭力，當(dāng)一個企業(yè)在沒有戰(zhàn)略時，戰(zhàn)略決定成敗，一個企業(yè)有了戰(zhàn)略時，執(zhí)行力決定成敗。宏泰國際大酒店確定全年營業(yè)額總?cè)蝿?wù)為1850萬元。在這個戰(zhàn)略目標指引下，強化中層以上管理人員的執(zhí)行力，我們要明白"員工不會做你需要和布置的事，只會做你檢查和獎勵的事，執(zhí)行力是檢查出來的"，以勞動紀律、日常質(zhì)檢，工作任務(wù)反饋制度為切入點，把酒店的管理質(zhì)量及執(zhí)行力提升上去。

7、品牌形象提升：品牌形象建設(shè)一直是酒店的核心工作，盡管由于諸多方面問題使酒店的聲譽受到影響，但在行業(yè)內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)的心目中對酒店的印象還是較好的。新的一年，我們將從"一軟一硬"兩頭抓：

一是軟件建設(shè)方面，增設(shè)餐飲點菜師、大堂副理，調(diào)整餐飲菜品特色，灌輸"意識管理"理念并想辦法引進形象素質(zhì)好的服務(wù)員充實到餐廳和客房，以做好貴賓接待和日?？蛻舴?wù)，把縣政務(wù)接待和大企業(yè)集團內(nèi)部接待重點做好的同時，側(cè)重團隊宴會；

二是在硬件方面進行必要的設(shè)備設(shè)施維護改造，保持四星級標準和滿足接待需要，穩(wěn)定酒店政務(wù)接待和宴會接待第一品牌。

8、確立市場定位，加強營銷推廣，開展市場調(diào)查，利用喜慶節(jié)假日組織豐富多彩的特色促銷活動，提高酒店知名度。

9、自身修為方面：將致力改變自身穩(wěn)健思想為自信、開拓、創(chuàng)新，多與同事溝通交流，敢于承擔(dān)責(zé)任。重點在餐飲和客房、溫泉會館多種創(chuàng)新經(jīng)營方面入手，尋求利潤新的增長點。

公元的日歷即將被翻過最后一頁?；貞涍^去的一年，我們不能忘記，我們在時間緊、任務(wù)重的情況下緊緊團結(jié)在一起，開拓創(chuàng)新，扎實工作，創(chuàng)造了團結(jié)拼搏的宏泰精神；回憶過去的一年，我們還不能忘記，大家那最值得懷念的共同揮灑汗水的一幕幕經(jīng)歷，最值得珍藏的感人至深的親情和友情。你們?yōu)楹晏﹪H大酒店創(chuàng)酒店行業(yè)強勢品牌作出了巨大貢獻，在宏泰國際大酒店的發(fā)展史上寫下濃重的一筆！這說明宏泰的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的。

誠信締造偉業(yè)！宏泰人應(yīng)該有清醒的認識和更為遠大的目標。當(dāng)前，我縣的消費觀念和消費導(dǎo)向正發(fā)生著深刻的變化，經(jīng)濟的飛速發(fā)展已進入一個良性的互動之中，隨著新興各類競爭酒店的開業(yè)，將會進一步瓜分現(xiàn)有的市場蛋糕，酒店的客源會受到影響，導(dǎo)致經(jīng)營負面被動性和降低競爭力，酒店的利潤難以保障，宏泰國際大酒店正面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)！我們要繼續(xù)以客戶需求為導(dǎo)向，利用酒店所處的優(yōu)勢環(huán)境，挖掘資源，整合資源，為客戶提供更快捷方便的服務(wù)，堅持"顧客滿意是我的追求"為理念。宏泰將努力創(chuàng)建全縣乃至全市級酒店行業(yè)龍頭，在企業(yè)文化發(fā)展和經(jīng)營收入上再上一個新的臺階，演繹出濃墨重彩的一章！

機遇與挑戰(zhàn)同在，光榮與夢想共存！宏泰經(jīng)過深化管理體制，實施多元化、綜合化的發(fā)展戰(zhàn)略，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化，維護保養(yǎng)好硬件、致力提升軟件，做好節(jié)能降耗。認真做好政務(wù)和集團接待，推動酒店品牌化建設(shè)。我堅信定會迎來更加絢爛的明天！

廳長述職報告 篇3

會生活的人才會學(xué)習(xí)，會學(xué)習(xí)的人才愛生活。從20XX年10月份到至今我很榮幸的加入了藥學(xué)系生活部的這一個大家庭里，在這一年半的時間里，我對生活部充滿的熱愛，生活部是學(xué)生會的一個重要部門，是一個具有雙重職能的部門，與同學(xué)們的日常生活密切聯(lián)系，協(xié)助解決同學(xué)們提出的有關(guān)生活上的問題。在總結(jié)過去一學(xué)期的工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，在全體干事的共同努力下，生活部圍繞著為同學(xué)服務(wù)為中心展開工作，并協(xié)助學(xué)生會做好各項活動的后勤工作。以下是我在我系學(xué)生會生活部在本學(xué)年的工作情況：

一、內(nèi)部調(diào)整：

在這學(xué)期里，我部不僅有了新成員，學(xué)生會內(nèi)部做了相應(yīng)的.調(diào)整，各部門也配合做好了干事調(diào)配的工作，作為老干事的我們聽從學(xué)生會的調(diào)配。

二、強調(diào)例會制度：

按照學(xué)生會的管理制度，我部在每周的星期一下午五召開例會。每周四4：20準時檢查宿舍衛(wèi)生。

三、活動工作：

國慶節(jié)我部門在藥學(xué)系慶國慶游園游戲分配中我部榮生產(chǎn)部經(jīng)理述職報告幸作為“爆破蠟燭”的展開者，參與者更是玩得熱火朝天不亦樂乎。國慶過后，緊接著應(yīng)系學(xué)生會要求進行部門招納新干事工作。經(jīng)過層層的篩選，我們確定了新的成員名單。新干事們各有各的特色，朝氣蓬勃。在完全待命的狀態(tài)，在藥學(xué)系舉辦的系運動會里作為后勤的我，配合并協(xié)助學(xué)生會布置的任務(wù)，如：清理操場垃圾，搬椅子等等。在院運動會積極配合部長的指示，負責(zé)做好區(qū)域垃圾的清理，并在院運會過后清理場地。每周做到嚴格檢查宿舍衛(wèi)生，并幫忙打掃整理公共衛(wèi)生。

四、部門活動：

在每周的例會里，都會輪流有干事在例會開完之后來準備好的才藝表演，以促進新老干事之間的之間的友誼，消除彼此的隔閡。

五、總結(jié)：

我將秉承著生活部從同學(xué)出發(fā)，為同學(xué)服務(wù)的宗旨，在未來的日子里，力爭通過積極做好本職工作和配合學(xué)生會的工作作出有效的推進，盡力為同學(xué)們多做實事，想同學(xué)之所想，做我們所能做到的，勇于創(chuàng)新，敢于吃苦，認真完成各項工作。

廳長述職報告 篇4

光陰荏苒，時光易逝，轉(zhuǎn)眼間多半個學(xué)期已經(jīng)過去，作為藝術(shù)團的生活部，在這多半個學(xué)期的歷練中，處理各項工作的能力也已逐漸成熟。這半個學(xué)期里，我們生活部在蘇老師和團長及各位副團長的帶領(lǐng)，各位干事的緊密配合下，圓滿的完成了藝術(shù)團分配的各項任務(wù)。下面，我對過去半學(xué)期時間里生活部的'工作做一下回顧與小結(jié)。

一、部門建設(shè)方面

1、在生活部成立后，進行了新成員的招募，在團長及副團長的嚴格選拔下，招募了五名責(zé)任心強的干事。

2、在我們部的所有成員確定之后，為了讓干事相互認識以便更好的工作，我們部內(nèi)部開展了小型聯(lián)誼活動。

二、部門工作方面

本學(xué)期，我們部門的主要工作是管理院團委的服裝并負責(zé)租借，另外是配合及協(xié)助其他部門做好服務(wù)工作。

1、了解團委服裝，并做了初次整理。

2、負責(zé)針灸推拿系服裝租借。

3、負責(zé)校園歌手大賽的服裝租借。

4、為加強藝術(shù)團各成員之間了解，以更好的發(fā)展藝術(shù)團，有我們生活部主辦了以“放飛藝術(shù)夢想，澆灌友誼之花”為主題的聯(lián)誼活動。

5、負責(zé)臨床醫(yī)學(xué)系服裝租借。

6、負責(zé)了中西醫(yī)結(jié)合系服裝租借。

7、在藝術(shù)團獨唱隊主辦的“飆歌擂臺賽”中，負責(zé)購買氣球，鐵絲，彩紙，膠帶，并制作了12個評委用的評分牌。

8、由禮儀隊協(xié)助，為院團委服裝進行了拍照，整理。

9、對服裝進行了徹底整理，分類別，分柜擺放，并做好標號。

生活部的前期工作，在團長及各位副團長的督促和指導(dǎo)下，按時完成，各成員工作積極性也較高。在工作中出現(xiàn)的問題會及時糾正，并努力更好的完成以后的任務(wù)。相信在各個成員的努力下，我們生活部會越來越好，也希望在大家共同努力下，藝術(shù)團會有更加美好的明天。

廳長述職報告 篇5

1、什么是述職報告

述職報告就是把自己履行職責(zé)是否稱職的情況寫成書面文字所構(gòu)成的文體。具體一點是，機關(guān)負責(zé)人就任職一定時期內(nèi)所做工作向任命機關(guān)或機關(guān)群眾進行匯報并接受審查和監(jiān)督的陳述性文案。

2、怎樣寫述職報告

述職報告的格式，一般由標題、稱呼、正文組成。

(1)述職報告的標題

可簡單標明“述職報告”。也可以根據(jù)正文內(nèi)容另行擬制。

(2)述職報告的稱呼

工作述職報告一般要當(dāng)眾宣讀，所以應(yīng)選擇好恰當(dāng)?shù)姆Q呼，一般寫“領(lǐng)導(dǎo)、同志們”。

(3)述職報告的正文

述職報告的正文一般要有開頭、主體、結(jié)尾三個部分。

述職報告的開頭：述職報告的開頭要以簡潔的文字，說明所擔(dān)負的具體職責(zé)，表明自己對本職責(zé)的認識，并闡明任職的指導(dǎo)思想和工作目標，還要概述所取得的成績。

述職報告的主體：述職報告的主體要選擇幾項主要工作，細致地將過程、效果或失誤及認識表述出來。這一部分要寫詳細，對一些重大問題的決策過程，對棘手事件的處理思路，對群眾迫切關(guān)心的問題的認識和處理，都要交代清楚。要對履行職責(zé)的情況和對履行職責(zé)的事跡進行深人的分析研究，做出具有一定理論層次的概括。

要回答稱職與否的問題，應(yīng)從思想道德素質(zhì)、政治理論素質(zhì)，開拓進取精神，政策法律水平，處事決斷能力，分析綜合能力，文字和口頭表達能力，廉潔模范作用，上下左右關(guān)系，工作作風(fēng)和工作方法等方面，描述自己的形象，回答好稱職與否的問題。述職報告的主體還要說明履行職責(zé)過程中得與失。競爭上一級職務(wù)的述職報告，要注意緊扣上一級職務(wù)的有關(guān)要求來寫，以說明自己有充分的理由擔(dān)當(dāng)上一級的職務(wù)。這部分是述職報告的關(guān)鍵部分，一定要精心構(gòu)思，寫出特色。

述職報告的結(jié)尾。在述職報告的結(jié)尾可簡述一下自己對自己的評價，并表明自己的態(tài)度，最后以“謝謝大家”的語言結(jié)束。

3、述職報告寫作要求

寫好述職報告，要注意下面幾點寫作要求：

(1)實事求是。述職報告要講真話、講實話、講心里話，以誠感人。無論稱職與否都要與事實相符。要正確處理個人與集體、主觀與客觀的關(guān)系，要分清功過是非。承擔(dān)責(zé)任要恰如其分，既不爭功，也不必攬過。

(2)寫“述職報告”要形成制度。不僅在離任前要述職，而且在任期中也應(yīng)定期述職。只有這樣，才能更好地起到述職和鞭策的作用。

(3)內(nèi)容要周詳，述職報告要重點突出。在全面匯報任職期間所做各項工作的基礎(chǔ)上，要突出任職期間的重大成績和創(chuàng)造性業(yè)績，以表明自己的勝任和事業(yè)心。應(yīng)當(dāng)明確，述職報告必須圍繞“職責(zé)”二字做文章。它的寫作目的'，不是評功擺好，而是為了說明是否稱職。

(4)情理相宜。述職報告在敘事說理過程中，要有適度的感情色彩。

(5)態(tài)度要誠懇。述職，是向機關(guān)和群眾匯報工作。寫作述職報告之前，應(yīng)對自己進行認真的全面的反思，并虛心聽取群眾的意見，弄清群眾的不滿和要求，對群眾意見較大的問題尤其要如實闡述，以坦誠的胸懷，贏得群眾的諒解和支持。接受群眾的監(jiān)督，而不是作報告，這個特定的角色必須明確，也是寫好“述職報告”的前提。

廳長述職報告 篇6

現(xiàn)在我把任校長四年多來的工作情況向大家總結(jié)、述職如下：

一、全面推行素質(zhì)教育，全面貫徹黨的教育方針。

四年多來，我們始終堅持正確的辦學(xué)方向，提出了“以德育為首，科研興校，全面發(fā)展”的辦學(xué)思想，確定了“培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會做人，學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會生存，學(xué)會創(chuàng)造，為適應(yīng)未來社會發(fā)展奠定基礎(chǔ)”的育人目標；明確了以“嚴謹求實，勤奮向上”為校風(fēng)，以“尊師守紀，勤勉奮進”為學(xué)風(fēng)，以“認真務(wù)實，嚴教細導(dǎo)”為教風(fēng)的建設(shè)目標。我們緊緊圍繞教育教學(xué)這個中心，面向全體學(xué)生，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點，以促進學(xué)生全面發(fā)展為宗旨，按照依法治校，民主建校，求實立校，科研興校的管理思想，全面推行素質(zhì)教育，全面貫徹黨的教育方針。

二、建立健全學(xué)校管理制度。

四年多來，我們建立健全了《黨政工團聯(lián)席會議制度》、《校務(wù)公開制度》、《教育教學(xué)常規(guī)量化管理細則》、《教育教學(xué)質(zhì)量獎懲制度》、《班主任考核方案》、《崗位工作職責(zé)》、《黃平二中人事制度改革方案》等一系列比較完善的規(guī)章制度，這不僅確保了學(xué)校決策的民主性、科學(xué)性，而且也增強了我們依法治校、依法執(zhí)教的本領(lǐng)，調(diào)動了教職工的工作積極性，增強了教職工的質(zhì)量意識和競爭意識，為學(xué)校的發(fā)展和辦學(xué)質(zhì)量的提高奠定了堅實的基礎(chǔ)。

三、狠抓教師隊伍建設(shè)，教師素質(zhì)提高明顯。

堅持兩手抓，一手抓師德師風(fēng)建設(shè)，提高教師的師德修養(yǎng)，增強奉獻意識；一手抓教師業(yè)務(wù)素質(zhì)提高，打造教育教學(xué)的行家里手，積極推進我校教風(fēng)建設(shè)。師德師風(fēng)建設(shè)方面我們結(jié)合學(xué)校行風(fēng)建設(shè)實施方案，抓好教職工政治理論學(xué)習(xí)，撰寫師德經(jīng)驗文章，開展師德經(jīng)驗交流；同時，我們在對教師的評價中引入學(xué)生評價和家長評價機制，引導(dǎo)教師自覺加強師德修養(yǎng)。在教師業(yè)務(wù)素質(zhì)提高方面，我校高度重視教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)，扎實開展教研教改，努力推進科研工作，努力打造一支高素質(zhì)的教師隊伍。我在教師中大力實施“六個一”工程，即：每位教師每學(xué)期必須確定一個研究專題，看一本教育理論書籍，上一節(jié)匯報課，轉(zhuǎn)變一個后進生，寫一篇教研論文，設(shè)計一份最佳教案。我還積極組織教師參加省、州、縣“基礎(chǔ)教育新課改”三級培訓(xùn)，選派優(yōu)秀教師赴全國知名學(xué)?？疾?、學(xué)習(xí)和交流，鼓勵教師在職專業(yè)進修，從而使我校的中繼教工作始終走在全縣的'前列，教師業(yè)務(wù)水平迅速提高，涌現(xiàn)出大量教育教學(xué)業(yè)務(wù)尖子。其中，骨干教師省級有1名、州級5名、縣級7名；每年的州、縣優(yōu)質(zhì)課競賽，我校選派的參賽教師皆榜上有名；黃平縣一、二屆教學(xué)十佳能手評選，我校教師名列其中。

通過近幾年的努力，我校教師素質(zhì)明顯提高，參加各級比賽獲獎人數(shù)明顯增加，教師學(xué)歷合格率達到100%，教師奉獻意識增強。

四、以抓養(yǎng)成教育為重點，以德育活動為載體，促進學(xué)生全面發(fā)展，增強德育工作的實效性。

一是成立了學(xué)校德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組；

二是圍繞《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，實施《中學(xué)生操行評分細則》，通過黑板報、手抄報、校園文明廣播等宣傳，加強學(xué)生行為規(guī)范的養(yǎng)成教育。

三是以弘揚民族精神，加強愛國主義教育為主線，以文體活動為載體，促進學(xué)生全面發(fā)展。

我校堅持每年開展紀念“五四”運動和“一二九”運動活動，舉行秋季田徑運動會，培養(yǎng)學(xué)生團隊精神和拼搏精神，弘揚民族精神，對學(xué)生加強愛國主義教育。四是抓好各年級的主題班會活動，幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀，幫助學(xué)生正確應(yīng)對青春期的變化，鼓勵學(xué)生為自己的人生追求揚起風(fēng)帆。五是堅持每周的升旗儀式和國旗下的講話。六是構(gòu)建家庭、學(xué)校、社會三結(jié)合的德育網(wǎng)絡(luò)，成立了家長學(xué)校，定期召開會議，定期培訓(xùn)，共同教育未成年人。七是堅持每學(xué)期舉行法制教育，增強學(xué)生法制觀念，教育學(xué)生知法守法。八是利用黑板報和宣傳櫥窗，加大先進事跡的宣傳，起到榜樣示范作用。這一系列活動的堅持開展，弘揚了民族精神，培養(yǎng)了學(xué)生愛國主義情懷，促進了學(xué)生良好行為規(guī)范的養(yǎng)成和身心素質(zhì)的提高，也教育了學(xué)生怎樣做人，怎樣面對生活，有效地推進了“嚴謹求實，勤奮向上”的校風(fēng)建設(shè)。

五、強化過程管理，營建良好學(xué)風(fēng)，確保教學(xué)質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)步提高。

一是完善考核評價體系。

我校出臺了一系列教學(xué)質(zhì)量管理制度，將教育教學(xué)質(zhì)量與評優(yōu)選模、晉級晉職掛鉤，增強教職工的質(zhì)量意識，競爭意識和責(zé)任意識，進一步規(guī)范了教學(xué)秩序。

二是緊緊圍繞教育教學(xué)中心，抓好教學(xué)常規(guī)管理工作的檢查落實。

三是舉行全校性的競賽活動，促進良好學(xué)風(fēng)的形成，確保教學(xué)質(zhì)量持續(xù)提高。

四年來，我校舉行了“絢麗之星”英語朗讀比賽，禁毒知識演講比賽，數(shù)學(xué)知識競賽，物理化學(xué)實驗技能比賽，手抄報比賽，作文大賽，優(yōu)秀學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會等等活動，這一系列活動的開展，培養(yǎng)了學(xué)生的實踐精神和創(chuàng)新能力，有效地促進了我校良好學(xué)風(fēng)的形成，為我校教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)、穩(wěn)定提升奠定了堅實的基礎(chǔ)。

廳長述職報告 篇7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：

大家好！

本人擔(dān)任xx學(xué)校中學(xué)校長以來，在上級教育行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體教職員工的大力支持下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹黨的教育方針，積極推進素質(zhì)教育，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量?，F(xiàn)將本人一年來的工作情況匯報如下：

一、加強自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

認真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)教育法律法規(guī)，不斷提高自己的政治覺悟和依法辦學(xué)的水平。

積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，不斷更新教育觀念，提高自己的管理能力和業(yè)務(wù)水平。

二、加強學(xué)校管理，提高辦學(xué)水平

建立健全學(xué)校各項規(guī)章制度，加強對教職工的管理和考核，充分調(diào)動教職工的工作積極性和主動性。

加強教學(xué)管理，優(yōu)化教學(xué)過程，提高課堂教學(xué)效率。深入課堂聽課、評課，指導(dǎo)教師改進教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。

加強德育工作，注重學(xué)生的思想道德教育和行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。開展豐富多彩的德育活動，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力。

加強校園文化建設(shè)，營造良好的育人環(huán)境。豐富校園文化生活，提升學(xué)校的文化品位。

三、加強隊伍建設(shè)，提高教師素質(zhì)

加強師德師風(fēng)建設(shè)，組織教師學(xué)習(xí)師德規(guī)范，提高教師的職業(yè)道德水平。

加強教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展教學(xué)基本功比賽、公開課、示范課等活動，提高教師的業(yè)務(wù)能力。

關(guān)心教師的工作和生活，為教師創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和發(fā)展機會。

四、加強安全管理，確保校園安全

建立健全安全工作制度，落實安全工作責(zé)任。

加強安全教育，提高師生的安全意識和自我防范能力。

定期開展安全檢查和隱患排查，及時消除安全隱患，確保師生的'生命財產(chǎn)安全。

五、存在的問題及改進措施

學(xué)校的辦學(xué)條件還需要進一步改善，特別是在教學(xué)設(shè)施和設(shè)備方面。今后將積極爭取上級部門的支持，加大投入，不斷改善辦學(xué)條件。

教師隊伍的整體素質(zhì)還需要進一步提高，尤其是在教育教學(xué)理念和方法的創(chuàng)新方面。將加強教師培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流，促進教師的專業(yè)成長。

學(xué)校的管理水平還需要進一步提高，要不斷完善管理制度，創(chuàng)新管理方法，提高管理效率。

在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷改進工作方法，提高工作效率，為學(xué)校的發(fā)展和師生的成長做出更大的貢獻。

謝謝大家！

廳長述職報告 篇8

現(xiàn)在我將姚寨總校20xx年上半年所做工作做一簡要匯報，不足之處請批評指正。

一、從轉(zhuǎn)變思想入手，切實開展了一系列活動。

使廣大教師能夠盡快跟上開發(fā)區(qū)教育的快節(jié)奏，將“馬上就辦，辦就辦好”作為行動指南。進一步扭轉(zhuǎn)工作作風(fēng)，甩掉一切拖沓、推諉、不作為的壞習(xí)慣，喚起教師的工作熱情。

二、健全機制，規(guī)范學(xué)校內(nèi)部管理

（1）從領(lǐng)導(dǎo)做起，首先對自己高標準、嚴要求，處處以身作則，努力起到模范帶頭作用，做到有主見，想干事、能干事、干成事；

（2）時刻牢記學(xué)校無小責(zé)，師生無小事，切實提高對學(xué)生和家長的服務(wù)意識。

（3）通過建立新的績效工資分配方案、新的下屬小學(xué)考核制度等進一步調(diào)動教職工工作積極性，規(guī)范下屬各小學(xué)的管理模式，并建立相應(yīng)的.監(jiān)督評價體系，作為年終考核的重要指標。

三、加強安全管理，提高安全意識。

切實落實好安全網(wǎng)格化管理，將學(xué)校每一個角落都落實到人。逢會必講安全，確保不出安全事故。嚴格落實文教局關(guān)于防溺水安全教育的相關(guān)要求，在各校周邊區(qū)域的坑塘和危險水域懸掛警示條幅和標語二百余條。并在暑期安排了巡河值班。

四、積極開展各項大型活動，提高各校凝聚力。

在上學(xué)期舉行了兩項大型活動，分別是姚寨總校運動會和藝術(shù)節(jié)“文藝匯演”，均取得了圓滿成功。通過這些大型活動，給各校提供了展示特長的平臺，提高了創(chuàng)先爭優(yōu)的意識。另外總校還積極參加了文教局組織的職工籃球賽、小學(xué)生足球賽，并在賽場上展現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌。為了更好的推動校園足球的開展，在暑假還組織了一次為期5天的足球教練員培訓(xùn)班。

五、加強與起步區(qū)先進學(xué)校間的交流學(xué)習(xí)，開闊眼界，找到差距。

上半年先后組織各小學(xué)校長和骨干教師到紫薇苑小學(xué)、世紀路小學(xué)、尚璧小學(xué)和屯頭小學(xué)參觀學(xué)習(xí)，并邀請西填池小學(xué)業(yè)務(wù)副校長趙艷到姚寨總校做教學(xué)管理經(jīng)驗座談，通過這一系列交流學(xué)習(xí)活動，使我們開拓了眼界，看清了差距；同時也學(xué)到了經(jīng)驗，找到了努力方向?？傂Ｉ舷履繕艘恢拢判氖?，向起步區(qū)先進學(xué)?？待R。

六、從教學(xué)常規(guī)抓起，以教研促教學(xué)，逐步提升教學(xué)質(zhì)量。

教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生存的根本，切實提高教學(xué)質(zhì)量和內(nèi)部管理水平也是有效防止生源流失的最根本辦法?？傂猿置績芍艹Ｒ?guī)檢查一次，規(guī)范各小學(xué)教學(xué)行為，對存在的問題及時糾正?？傂３闪⒔萄薪M，將各學(xué)科骨干教師組成兼職教研員，形成各科學(xué)科帶頭人，以點帶面，逐步擴散。打鐵還需自身硬，教學(xué)質(zhì)量的提升是根本，也是我們下一步工作的重點。

七、積極改善辦學(xué)條件。

上半年對三所學(xué)校樓頂進行防水維修，平整了兩塊足球場地，對6所學(xué)校進行了不同程度的綠化，維修了一所學(xué)校的圍墻，更換了部分門窗和桌凳，盡最大能力改善辦學(xué)條件，為師生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。

存在的不足和下一步努力方向：

一、課程開設(shè)不全，音、體、美等科目形同虛設(shè)，學(xué)生得不到全面發(fā)展。英語科目普遍偏弱，英語教師短缺，這也是造成整體成績落后的重要因素。

二、生源流失日益嚴重，隨著周邊民辦私立學(xué)校的發(fā)展壯大，新生生源不斷流失，給公辦學(xué)校的發(fā)展帶來很大沖擊。不能滿足學(xué)生食宿是存在的客觀短板，但是我們會通過優(yōu)化學(xué)校內(nèi)部管理，不斷提升辦學(xué)條件和教學(xué)質(zhì)量來彌補自身的不足，只有將自身做好，得到家長的認可，才能做大限度保留生源。

三、專用教室和活動場地建設(shè)嚴重不足。近兩年雖新建了幾所學(xué)校，但規(guī)模都比較小。有的根本沒有預(yù)留專用教室，即使設(shè)計有的，也都是空白狀態(tài)，儀器、設(shè)備、圖書等均未配備，學(xué)生活動場地更是有限。下一步我們將逐年配備專室設(shè)備，改善學(xué)生活動場地，將電子白板、微機房等信息教育優(yōu)先推向日程。

四、教師年齡結(jié)構(gòu)偏大，近兩年退休教師將有二十余人，專業(yè)型人才匱乏。這也是造成課程開設(shè)不全、個別科目嚴重落后的重要原因。下一步我們將加強教師培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流，豐富教師專業(yè)結(jié)構(gòu)，努力使中青年教師達到一專多能，盡最大能力開全課程，滿足學(xué)生發(fā)展需要。盡可能為新招聘教師創(chuàng)造好的工作和生活條件，使他們能安心工作，扎根姚寨。

以上是我對姚寨總校上半年的工作匯報，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

廳長述職報告 篇9

20xx學(xué)年，根據(jù)教育局安排，我繼續(xù)擔(dān)任xx中學(xué)校長、書記，同時擔(dān)任xx中教育集團總校長、總支書記，身兼數(shù)職，面對兩所學(xué)校三個校區(qū)的統(tǒng)籌管理與發(fā)展，深感責(zé)任重大。一年下來，兩所學(xué)校非常穩(wěn)定，各項工作有序推進，得益于兩所學(xué)校校級領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)當(dāng)團結(jié)、自覺主動，教研組長、年級組長及中層干部等管理人員執(zhí)行務(wù)實，得益于兩所學(xué)校三個校區(qū)的全體教工的支持、參與及配合。根據(jù)xxxx區(qū)教育局黨委要求，我代表學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子向全體教工作20xx學(xué)年"一崗雙責(zé)"履職報告，重點報告班子成員的思想作風(fēng)、勤政廉潔表現(xiàn)和學(xué)校主要工作開展情況，請大家評議。

一、自覺學(xué)習(xí)，注重思考研究，謀劃學(xué)校整體發(fā)展

自覺做班子團隊的學(xué)習(xí)引領(lǐng)者，認真學(xué)習(xí)黨的十九大以來的重要報告文獻，深入領(lǐng)會黨在新時期確立的"四個全面"戰(zhàn)略布局。堅持研讀教育前沿理論和文史著作，自覺提升理解研判教育發(fā)展的能力。重視班子學(xué)習(xí)，及時傳達教育局各類會議內(nèi)容，堅持開展中心理論組學(xué)習(xí)活動，我?guī)ь^開設(shè)基于理論學(xué)習(xí)與學(xué)校發(fā)展管理實際相結(jié)合的"學(xué)校特色品牌建設(shè)"、"目標績效管理"、"精致教育"等主題報告，引領(lǐng)管理團隊把握學(xué)校發(fā)展方向，明確管理重點，厘清管理思路，改善管理方式，提高轉(zhuǎn)型期學(xué)校教育發(fā)展能力。

重視管理研究，用研究的方法做管理，促進學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展。班子成員人人有課題，每個課題都來自管理實踐和學(xué)校發(fā)展任務(wù)。本學(xué)年，我主持了省級規(guī)劃課題《"五行"修煉：共同體文化融合建設(shè)的路徑探索實踐研究》和市級規(guī)劃課題《"五行"文化下的學(xué)生發(fā)展性評價體系構(gòu)建實踐研究》，組織申報立項了區(qū)級課題《"五行"魅力黨員培育路徑與策略創(chuàng)新實踐研究》朱航副校長的市級師訓(xùn)課題《班主任菜單式培訓(xùn)體系構(gòu)建探索研究》獲得二等獎，xxx副校長的《基于三級式問診的課改課堂管理實踐研究》獲區(qū)三等獎。xx中學(xué)副校長領(lǐng)銜的《飛行》立項為xx市美麗學(xué)校專項課題。

本學(xué)年以來，我和兩校領(lǐng)導(dǎo)班子注重梳理學(xué)校"十二五"規(guī)劃實施情況，總結(jié)成績，分析學(xué)現(xiàn)狀，思考學(xué)校發(fā)展特色方向，確立學(xué)校發(fā)展重點任務(wù)，整體謀劃學(xué)校"十三五"發(fā)展思路?；趯W(xué)校發(fā)展基礎(chǔ)，我提出學(xué)校今后發(fā)展要圍繞"三優(yōu)一特"發(fā)展總目標做"做精致教育"，突出精致課改，我利用班子會、行政會、教工大會宣講學(xué)校整體發(fā)展設(shè)計，以期形成共識，激勵全校教師樹立信心、不斷超越。

二、自覺擔(dān)當(dāng)，守規(guī)矩，廉潔自律

本學(xué)年，xx中校級領(lǐng)導(dǎo)班子人員從7人減少為5人，xx中學(xué)仍為4人，每位校級領(lǐng)導(dǎo)身上都擔(dān)負了更重的責(zé)任和任務(wù)。由于班子成員都具有強烈的事業(yè)心和使命感，都能自覺擔(dān)當(dāng)起學(xué)校各項工作的管理責(zé)任，既能堅持班子集體領(lǐng)導(dǎo)，注重線上的校區(qū)統(tǒng)籌，又能獨當(dāng)一面，基于校區(qū)實際主動獨立地認真履行崗位職責(zé)，積極調(diào)動部門領(lǐng)導(dǎo)及全體教師的積極性，工作有思路，方法有創(chuàng)新，管理有成效。

我作為兩所學(xué)校校級領(lǐng)導(dǎo)班子成員的班長，能夠以較強的責(zé)任感履行職責(zé)，勤勉自覺，認真組織制定每學(xué)期學(xué)校工作總計劃，主持好兩校班子會議和中心理論組學(xué)習(xí)，定期分析問題，統(tǒng)籌安排管理任務(wù);同時重視目標管理，及時組織行政會總結(jié)分析20xx年度教育局對兩所學(xué)校的目標考核情況，對薄弱指標進行專題研究，提出整改舉措。堅持每周以相對固定的'時間和節(jié)奏，往返于兩所學(xué)校三個校區(qū)，與在各校區(qū)蹲點的校級領(lǐng)導(dǎo)保持及時順暢的信息溝通，督促指導(dǎo)各校區(qū)有效開展各項工作，參加各校區(qū)重要工作的策劃指導(dǎo)和重要會議。

我嚴格執(zhí)行教育局關(guān)于校長"五不"直接分管人事、財務(wù)、采購、基建等規(guī)定，遵守"三重一大"決策制度，遵守重大事項議事規(guī)則，學(xué)校重大事項決策堅持按照規(guī)定征求意見、集體討論和教代會審議，增強管理決策的民主科學(xué)化水平。

堅持規(guī)范做好校務(wù)公開、黨務(wù)公開工作，在基建維修和采購物品中嚴格按照規(guī)定招投標，在重高保送生推薦工作中堅持準確落實制度方案，堅持程序規(guī)范，過程公開，在教職工職評評定及考核評優(yōu)中堅持公平公正。牢固樹立廉政風(fēng)險防控意識，自覺抵制請托、宴請，明明白白做人，干干凈凈做事，保持廉潔操守。

兩校領(lǐng)導(dǎo)班子成員嚴格執(zhí)行黨中央"八項"規(guī)定和省市區(qū)關(guān)于"作風(fēng)建設(shè)"的有關(guān)規(guī)定，認真落實群眾路線主題教育實踐活動，對照"四風(fēng)"問題組織班子成員民主生活會，自覺排查問題清單，及時制定整改措施，按規(guī)定反饋問題整改情況。

班子成員嚴明政治紀律，嚴守政治規(guī)矩，改進工作作風(fēng)，堅持走進教師、走進學(xué)生、走進課堂，分校區(qū)通過教師座談會，征求教師意見建議。重視師德師風(fēng)建設(shè)，認真開展師德師風(fēng)教育，樹立先進典型，弘揚教師優(yōu)秀精神，提升正能量;堅持學(xué)生評教，堅持教學(xué)開放，堅持走進社區(qū)走訪代表委員，增進溝通理解，提高開放辦學(xué)合力。

領(lǐng)導(dǎo)班子成員踐行"誠心待人，公心處事"領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，堅持教師"五心"關(guān)愛工程，堅持教師"五必訪"，關(guān)心教工思想、工作、生活;組織成立教工文體俱樂部活動，開展教工群體活動，營造和諧的校園精神家園。

三、重點突出工作，改進管理方式，推進學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展

(一)堅持依法辦學(xué)，制定章程，完善制度。

20xx年暑假完成了xx中學(xué)章程制定，確立"三優(yōu)一特"辦學(xué)總目標;根據(jù)上級關(guān)于學(xué)校經(jīng)費規(guī)范使用規(guī)定，根據(jù)章程和學(xué)校管理需要，按照權(quán)限程序增加經(jīng)費使用等相關(guān)管理制度，組織修訂了《校長獎勵基金發(fā)放實施細則》和《綜合目標獎發(fā)放實施方案》，進一步梳理完善修訂了學(xué)校管理制度，現(xiàn)已重新整理出版《xx中學(xué)規(guī)章制度匯編》。

(二)改善管理，重視教師隊伍建設(shè)。

強化教師團隊建設(shè)，堅持班級教學(xué)崗位雙向選聘機制，堅持評選"五行"魅力個人及團隊。組織修訂校長獎勵基金發(fā)放細則和綜合目標考核獎勵方案，加大教師團隊目標績效獎勵力度，設(shè)立學(xué)校發(fā)展重點項目獎。強化星級學(xué)科帶頭人任務(wù)型管理及指導(dǎo)，重視青年教師指導(dǎo)培養(yǎng)，黨支部、校長室黨總支把青年教師教育培養(yǎng)多次召開青年教師會議，重點指導(dǎo)青年教師提高教育教學(xué)研究意識和能力。

為擴大教育視野，20xx年5月—6月，分別組織三批教師帶著主題任務(wù)xxxx結(jié)成大對標學(xué)校。

(三)課堂教學(xué)改革不斷深化。

學(xué)校堅持以樸素行動推進課改，全面構(gòu)建培訓(xùn)、小組建設(shè)、班級文化建設(shè)、集體備課、課堂教學(xué)、研修管理行動系統(tǒng)，20xx年xx月學(xué)校承辦了xx中國共產(chǎn)黨同體聯(lián)盟合作導(dǎo)學(xué)經(jīng)典課堂展示活動，嘗試運用"同課異構(gòu)，異課同構(gòu)"方式;落實三級式課改問診調(diào)研，堅持教研組研修和校級層面課堂專題診斷調(diào)研，20xx年xx月還邀請xx市教研室教研員來校集體調(diào)研指導(dǎo)。

重視課改總結(jié)，本學(xué)年組織召開了三年課改交流會，全面梳理了學(xué)校課改經(jīng)驗和亟待解決的問題，明確了課改的努力方向。堅持科研助推策略，20xx年xx月成立學(xué)術(shù)委員會，聘請xxxx等擔(dān)任學(xué)術(shù)顧問，組織教師教科研培訓(xùn)及課題研究交流，召開省市區(qū)重點課題結(jié)題論證會。20xx學(xué)年學(xué)校教師共有48項立項課題，其中省級課題1項，市級課題5項，區(qū)級課題29項，校級課題17項;教師科研成果及論文區(qū)一等獎6篇、二等獎5篇，三等獎11篇，市教師科研成果二等獎2項。

(四)創(chuàng)建美麗學(xué)校，深化"五行"校園文化建設(shè)。

積極參加xx市"美麗學(xué)校"創(chuàng)建，"美麗班級建設(shè)"項目成為通過層層沖關(guān)成功入選xx市教育局 "美麗校園"創(chuàng)建100個重點培育項目之一，xxx副校長代表學(xué)校領(lǐng)銜申報的課題《飛翔》成功立項為xx市課題。重視班主任隊伍建設(shè)，創(chuàng)新班主任校本研修形式，堅持組織班主任節(jié)活動，加大班主任獎勵力度，設(shè)立骨干班主任、精英班主任、功勛班主任獎項目;積極為班主任發(fā)展提供平臺，本學(xué)年金陽兵老師成為xxxx區(qū)首屆首席班主任，并推薦金陽兵老師參評區(qū)首屆功勛班主任，推薦張達福老師參評區(qū)第二屆最美教師。

重視心理健康及家庭教育，本學(xué)年先后邀請xxxx等專家為家長及初三考生開設(shè)專題講座，20xx年xx月成功承辦xxxx區(qū)青春健康教育家長沙龍啟動儀式活動，省市計生協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)、市人大副xxxx主任蒞臨我校，對學(xué)校辦學(xué)給予了高度肯定。安全教育演練常抓不懈，堅持開展豐富多彩的體育、藝術(shù)、科技教育活動，學(xué)生參加各類比賽，成績顯著。

(五)加大后勤管理力度，提高后勤保障水平。

規(guī)范食堂管理，精細環(huán)節(jié)，定期組織食堂工作會議，嘗試食堂大廚跟班級就餐等，努力提高師生質(zhì)量。加強預(yù)算管理，吸收部門人員及專用室教師參與預(yù)算;實行月度用款計劃申報制度，嚴格遵守"八項"規(guī)定，嚴格執(zhí)行基建招投標、物品采購制度。注重校園設(shè)施及環(huán)境維修養(yǎng)護，本學(xué)年學(xué)校對行政實驗樓的廁所、欄桿和公共廁所、原傳達室圍墻、教學(xué)樓走廊水磨石進行了維修改造，定期對綠化進行除草、修剪，增加了文化墻花壇鮮花美化;暑期將完成圍墻鐵欄桿油漆項目、衛(wèi)生保健教室搬遷裝修、河道圍網(wǎng)安裝。

強化倉庫管理員崗位職責(zé)，落固定資產(chǎn)管理，規(guī)范固定資產(chǎn)特別是新增設(shè)施設(shè)備的登記、入庫工作，規(guī)范物流管理。嚴格落實校園安保要求，定期排查設(shè)施設(shè)備，增添監(jiān)控設(shè)備，安裝教學(xué)樓卷閘門;更換保安公司，嚴格落實門衛(wèi)制度;重視飲用水管理，確保安全用水。學(xué)校安保工作在教育局多次的檢查中獲得好評。

(六)積極組織共同體聯(lián)盟及開放辦學(xué)活動。

制定了第二輪緊密型教育共同體工作規(guī)劃，出臺了《緊密型教育共同體支援團隊、交流及支教教師管理實施細》，按照整合融合原則開展學(xué)校特色建設(shè)、課改課型、有效復(fù)習(xí)、微課運用實踐主題式共同體聯(lián)盟活動。開放辦學(xué)，先后接待長三角名校長培訓(xùn)班等省內(nèi)外各級各類培訓(xùn)、考察及掛職跟崗學(xué)習(xí)數(shù)十批上千人次。

四、回望、反思與展望

回望20xx學(xué)年，由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子包括整個管理團隊思想統(tǒng)一、執(zhí)行有力、勇于創(chuàng)新，干群關(guān)系和諧;全體教師踏實努力、合作互助、敬業(yè)奉獻，學(xué)校各項工作取得了較大成績。學(xué)校在20xx年度目標考核中確定為良好級，同類學(xué)校領(lǐng)先;黨支部工作對學(xué)校發(fā)展起到了政治保障作用，被評定區(qū)教育系統(tǒng)先進黨支部、四星級支部; 20xx學(xué)年，學(xué)校共同體建設(shè)、課堂教學(xué)改革成為市區(qū)典型，形成了較好的品牌影響。對此，我代表學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)班子向全體教工卓有成效的辛勤努力表示崇高的敬意和誠摯的感謝。

當(dāng)然，理性地反思我們的工作，還有存在一些亟待的問題。我們領(lǐng)導(dǎo)班子特別是我我管理服務(wù)還不夠深入，重點工作實施過程缺乏管理力度，管理方式還不夠優(yōu)化，有時統(tǒng)籌兼顧不夠，有時管理效率較低，學(xué)校整體教學(xué)質(zhì)量還沒實現(xiàn)根本性突破。

當(dāng)然，理性地反思我們的工作還有許多不足，在集團化辦學(xué)和緊密型教育共同體辦學(xué)背景下，我還存在較大的管理能力恐慌，班子成員面仍然臨著如何突破學(xué)校發(fā)展瓶頸的問題與挑戰(zhàn)。兩校領(lǐng)導(dǎo)班子成員要抓住全面啟動制定"十三五"發(fā)展規(guī)劃契機，凝聚全體教工，為把xx中學(xué)建設(shè)為以較高教育質(zhì)量為核心的"三優(yōu)一特"品牌學(xué)校而奮斗。

廳長述職報告 篇10

我由縣民政局派駐xx鎮(zhèn)xx村任駐村工作隊隊員，在縣民政局、蘇壩鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，駐村工作取得了良好成效?，F(xiàn)將20xx年的駐村工作開展情況述職如下：

一、履職情況

(一)我的分工管理情況

1.我根據(jù)駐村工作隊的分工分片包組包戶聯(lián)系桂花樹、彝朝、對秋石3個村民小組幫扶工作，共有113戶(困戶41戶)。與村副支書阿巫培培、村文書吉瓦達機實行“AB崗”工作制，分工負責(zé)移風(fēng)易俗、辦事服務(wù)、組織建設(shè)、扶貧等工作。

2.我的日常工作考勤由隊長(第一書記)曾加文同志負責(zé)考勤簽到，村紀檢組和村監(jiān)委雙重監(jiān)督。每個月底報送蘇壩鎮(zhèn)黨委審核后報組織部備案，確保駐村工作隊隊員全脫產(chǎn)駐村開展工作。我今年除了法定休假外(用休假抵扣事假)，沒有單獨請過事假。

(二)宣傳貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于脫貧攻堅各項方針政策、決策部署、工作措施等情況

1.20xx年我和工作隊全覆蓋走訪了全村9個村民小組，走訪農(nóng)戶800戶/次。入戶宣傳黨的十九屆四中全會精神教育、國務(wù)院關(guān)于脫貧攻堅的各項方針政策、決策部署、工作措施及省、市、縣關(guān)于醫(yī)療、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、住房、科技、農(nóng)業(yè)、林業(yè)等各項惠民政策，確保各項政策宣傳到戶戶到家、人人皆知。

2.參加以感恩奮進為主題的壩壩會10余次，在壩壩會上，先由德高望重的村民回憶以前的艱苦環(huán)境、困難生活，再對比今天的優(yōu)美鄉(xiāng)村及幸福生活，讓村民發(fā)自內(nèi)心的.感謝黨的恩情，激發(fā)內(nèi)生動力，積極奮斗追求更加美好的生活。

(三)開展精準識別、精準幫扶、精準退出工作等情況

20xx年峰溪村7戶23人貧困人口全部實現(xiàn)了“一超六有”的脫貧標準，已順利退出貧困人口序列。至此，峰溪村的綜合貧困發(fā)生率為0。

(四)特色產(chǎn)業(yè)扶貧、勞務(wù)輸出扶貧、貧困戶危房改造、教育扶貧、健康扶貧、生態(tài)扶貧等精準扶貧開展情況

1.產(chǎn)業(yè)扶貧：茶葉作為峰溪村優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)之一，20xx年上半年通過對接縣領(lǐng)導(dǎo)和農(nóng)業(yè)局爭取到6+x茶葉項目，新建茶葉400畝、改造老茶地900畝；峰溪村在20xx年整合對秋石組土地，組織實施“6+x”項目種植藤椒項目500畝。這些產(chǎn)業(yè)項目的實施及陸續(xù)投產(chǎn)，將形成可持續(xù)的產(chǎn)業(yè)版塊，成為村民將持續(xù)收入的重要來源。

2.勞務(wù)輸出：峰溪村今年通過與縣就業(yè)局合作，實現(xiàn)外出務(wù)工294人，極大的提高了村民的收入。

3.彝家新寨及破舊房改造工作：20xx年峰溪村按期完成了7戶彝家新寨建設(shè)并入??；峰溪村今年完成并驗收通過破舊房新建50戶，改建196戶，實施改廁57戶，改廚96戶，改圈11戶，安裝熱水器93戶。使破舊房改造這一惠民政策，覆蓋全村，全村沒有一戶“三房戶”，所有村民都住進了安全住房，極大提升了群眾的滿意度。

4.教育扶貧：峰溪村干部在平時的工作中，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有輟學(xué)學(xué)生時，及時進行勸返就學(xué)。全年累計勸返就學(xué)學(xué)生6人，勸說回鄉(xiāng)進行學(xué)歷補償?shù)?3人。累計申請、市縣教育政策幫扶127人、資金6.5萬元。

5.衛(wèi)生扶貧：峰溪村今年累計申請衛(wèi)生扶貧救助基金75人，報銷金額41999元，申請醫(yī)療救助基金21人，救助金額104994元。衛(wèi)生扶貧政策的落實，大大減輕了貧困戶的經(jīng)濟負擔(dān)，使他們對黨和政府充滿了感激之情。

(五)推動金融、交通、水利電力、通信、文化、社會保障等行業(yè)和專項扶貧政策措施落實到村到戶情況

1.交通建設(shè)：峰溪村于20xx年爭取到對秋石組崖上組通組公路新建項目，全長1.6公里，于20xx年12月底順利通過驗收。今年的“8.02”洪災(zāi)對基礎(chǔ)設(shè)施特別是通村公路造成了嚴重損毀，峰溪村利用市級補助的水毀資金修復(fù)破損的通村公路多處，耗資進10萬元。

2.飲水提升工程：峰溪村歷來存在季節(jié)性缺水問題，峰溪村于20xx年通過對秋石組安全飲水提升工程，謝家碉組、彝朝組、桂花樹組、橋兒灣組、青桿坡組安全飲水鞏固提升工程，徹底解決了季節(jié)性缺水的問題。全村飲水困難的解決，讓老百姓十分滿意。

3.社會保障：全村的村民除貧困戶外，90%以上的非貧困戶都購買了農(nóng)村醫(yī)療保險、農(nóng)業(yè)保險、生豬保險，解決了他們在生產(chǎn)生活上的后顧之憂。

4.落實專項扶貧政策：今年我為7戶貧困戶申請了每戶4000元的對標補短資金，既增加了收入又提升了滿意度。

(六)結(jié)對幫扶貧困戶、開展幫扶等情況。

1.“六必訪”和關(guān)心貧困戶：我每個月至少入戶走訪結(jié)對幫扶7戶貧困戶4次以上，并且做到了“六必訪”要求。每次都耐心為貧困戶宣傳醫(yī)療、教育、衛(wèi)生、民政等各類貧困戶能享受的政策，指導(dǎo)整理家庭環(huán)境衛(wèi)生。今年來，我為我?guī)头龅呢毨羯暾埩斯嫘詬徫?人，申請農(nóng)村低保1戶6人，申請教育扶貧基金8人，爭取破舊房改造2戶。

2.同吃同住同勞動：在入戶時經(jīng)常自帶食材到村民家中，和老百姓一起吃飯嘮家常，隨帶宣講政策，還經(jīng)常參與勞動，拉進了干群關(guān)系，結(jié)下深厚友誼。

二、存在主要問題

對群眾的思想引導(dǎo)還需加強。我重點對承包的3個村民小組進行了走訪，發(fā)現(xiàn)他們還存在等、靠、要思想，內(nèi)生動力不強。而非貧困戶的思想上存在失落感，認為政府只管貧困戶忽略了非貧困戶的存在，所以在社會滿意度的評價上較差。

三、下一步工作打算

20xx年是全國脫貧摘帽年，也是我縣脫貧攻堅鞏固提升年。我將做好以下兩點工作：

(一)繼續(xù)按照一戶一策措施，確保聯(lián)系貧困戶的年均純收入在20xx年的基礎(chǔ)上穩(wěn)步增加，不返貧，進而邁入小康。

(二)繼續(xù)加強政策宣講，對貧困戶要加強相關(guān)政策的宣講，激發(fā)他們的感恩之心、激發(fā)他們的內(nèi)生動力，從而真正在生活上摘掉有形的貧帽、在思想上挖掉無形的窮根。

廳長述職報告 篇11

述職報告，是指機關(guān)干部為陳述自己在一定時期內(nèi)執(zhí)行崗位職責(zé)的情況而形成的一種書面報告材料，也是總結(jié)報告的一種特殊形式。反映任職期間的德、能、勤、績。從報告的主人來分，有個人述職報告，有領(lǐng)導(dǎo)班子集體述職報告；從時間上分，有年度述職報告，有任期述職報告；從內(nèi)容上分，有專題性述職報告，有綜合性述職報告等。

述職報告的結(jié)構(gòu)，由標題和正文組成。

標題。一般采用定語加中心詞的形式。如《我的述職報告》、《××石油公司經(jīng)理的述職報告》。

正文。分開頭、主體和結(jié)尾三部分。

開頭。一般概述述職者分管的'主要工作及其工作環(huán)境，指出執(zhí)行崗位職責(zé)的時間，引入下文。如“現(xiàn)就××××年×月以來的主要工作報告如下?！?/p>

主體。一般分幾個部分或幾個問題來講，主要講自己的工作和成績。部分與部分之間或問題與問題之間，可用橫式并列展開。就每一部分或每個問題而言，可用縱式層層遞進。有敘有議，認真進行定性和定量的剖析，充分反映任職期間的德、能、勤、績。當(dāng)然，也要談存在的問題和不足。

結(jié)尾。一般用幾句表態(tài)性的話收束全文。

寫述職報告，要客觀、全面、科學(xué)，點面結(jié)合，突出本職工作的特色，條理清晰，以便組織審定、群眾評議。

廳長述職報告 篇12

在過去的一年里，我與我的團隊致力于村莊的發(fā)展和貧困戶的脫貧工作。我們緊密團結(jié)在一起，克服了許多困難和挑戰(zhàn)，取得了一些成果。以下是我們的工作內(nèi)容和效果的詳細介紹。

在社區(qū)發(fā)展方面，我們注重提高村民的技能和意識，幫助他們實現(xiàn)自我發(fā)展和脫貧。我們組織了各種培訓(xùn)和培訓(xùn)課程，如農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等。通過這些培訓(xùn)，村民們獲得了新的知識和技能，提高了他們的生產(chǎn)能力和就業(yè)機會。我們還積極促進農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，幫助村民開展農(nóng)產(chǎn)品加工和銷售，提高他們的收入和生活水平。此外，我們組織了文化活動和旅游推廣，提高了村莊的知名度和吸引力，吸引更多的外來游客和投資。

在貧困戶扶貧方面，我們注重落實精準扶貧政策，幫助貧困戶脫貧致富。我們與村委會和扶貧部門緊密合作，制定了個性化的扶貧計劃，并幫助貧困戶獲得必要的資金和資源支持。我們提供了技能培訓(xùn)、發(fā)放小額貸款、幫助建立農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道等幫助措施，幫助貧困戶增加收入，改善生活條件。此外，我們還積極開展社會援助工作，幫助特殊困難家庭解決實際問題，提升他們的生活質(zhì)量和福利。

在過去的一年中，我們的'工作也面臨了一些困難和挑戰(zhàn)。首先，一些村民對新的發(fā)展理念和方式持懷疑態(tài)度，難以接受我們的工作和幫助。其次，由于資源和政策的限制，我們在實施工作過程中遇到了一些困難。然而，我們通過個人和團隊的努力，逐漸改變了這種情況。我們與村民進行了深入的交流和溝通，幫助他們了解和接受我們的工作。同時，我們也積極協(xié)調(diào)和溝通相關(guān)部門，解決資源和政策執(zhí)行的問題。通過我們的共同努力，我們?nèi)〉昧艘恍┓e極的成果。

未來，我們將繼續(xù)努力，為村莊的發(fā)展和貧困戶的脫貧做出更大的貢獻。我們將繼續(xù)關(guān)注村民的需求和困難，根據(jù)情況調(diào)整和改進我們的工作方法和項目。我們將繼續(xù)加強與村民和相關(guān)部門的溝通和合作，共同推動村莊的發(fā)展和貧困的減少。我們相信，在我們的共同努力下，村莊將會變得更加繁榮，村民的生活將會變得更加幸福。

最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們的支持和鼓勵！我們會繼續(xù)努力，不辜負您的期望！

廳長述職報告 篇13

尊敬的老師：

我從20xx年9月起任院生活部部長一職。本著“想你所想、盡我所能”的原則，致力于反映和解決同學(xué)們生活中的問題，做好師生和后勤部門溝通的紐帶。我們代表和維護廣大同學(xué)的正當(dāng)權(quán)益和要求，全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)。“貼近同學(xué)”是我們的口號、“切實為同學(xué)們謀利益”是我們的追求。參與學(xué)院伙食的管理、監(jiān)督、檢查活動，推進伙食改革，改進伙食管理，架設(shè)學(xué)生與學(xué)院及后勤服務(wù)公司的良好交流橋梁;建立與完善學(xué)生意見反饋渠道，及教室物品檢查和，幫助同學(xué)及時、合理解決生活中的問題，并將解決的方案及結(jié)果及時地反饋到廣大同學(xué)中。我忠誠部門的工作，嚴于律己，嚴格管理、圓滿完成上級下達的各項任務(wù)，取得了較好的成績。

現(xiàn)將我履行的'職責(zé)情況作具體匯報：

一、日常工作的開展

生活部每周都會收集學(xué)生對學(xué)校食堂的意見及建議并及時向食堂的有關(guān)負責(zé)人反應(yīng)，做到對同學(xué)負責(zé)對工作負責(zé)，每周部員都會對寢室公寓的設(shè)施檢查一遍，并把損壞的設(shè)施及時向后勤管理處反應(yīng)，以保證每一個同學(xué)的正常生活。這是我們生活部最基本的工作，是我們開展其他工作的前提。

二、后勤工作

我參與了學(xué)院伙食的管理、監(jiān)督、檢查活動，推進伙食改革，改進伙食管理，架設(shè)學(xué)生與學(xué)院及后勤服務(wù)公司的良好交流橋梁;建

立與完善學(xué)生意見反饋渠道，及教室物品檢查和，幫助同學(xué)及時、合理解決生活中的問題，并將解決的方案及結(jié)果及時地反饋到廣大同學(xué)中。完善公寓損壞統(tǒng)計表、教學(xué)樓物品信息損壞情況統(tǒng)計表的制作，更快更有效的統(tǒng)計和整理公寓物品損壞的情況，使其能夠盡早完善解決。

三、招新工作

在20xx年3月初我們面對全院新生進行了部門招新，在這次招新中我們意識到很多問題，很多人都不了解生活部具體是做什么工作的，這讓我們重新的審視自己，總結(jié)了工作上的不足，工作尚欠大膽，創(chuàng)新意識不強，總是在遵循前輩留下的經(jīng)驗。收集信息的方法雖有創(chuàng)新，可是還是力度不夠。本學(xué)期我將在帶好11級新部員的前提下，不斷提升自己，總結(jié)過去工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，完善生活部的各項工作，使生活部可以更快更好的為同學(xué)服務(wù)。

所長述職述廉報告精華

報告是對某個階段工作的成果進行綜合評價和總結(jié)，是對過去工作的理性導(dǎo)向。在完成一項任務(wù)時，撰寫一份報告已成為一種新興行業(yè)。那么，寫一篇報告需要考慮哪些方面呢？經(jīng)過您的要求，我們編輯了《所長述職述廉報告》，相信這些方法能幫助您更有效地管理時間！

所長述職述廉報告【篇1】

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

我叫×××，xx年在xx警校畢業(yè)被分配到xxx派出所工作，在派出所里工作xx年了，現(xiàn)任派出所所長。在派出所里，我主要負責(zé)派出所的各類案件的偵破獲查處工作。下面我把一年來的工作和廉政情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們簡要匯報一下：

一、認真學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識，不斷提高政治覺悟和理論水平

好學(xué)習(xí)筆記，撰寫好心得體會。始終牢記“全心全意為人民服務(wù)”宗旨，以對法律負責(zé)、對人民負責(zé)的高度責(zé)任心武裝自己的頭腦，指導(dǎo)自己的行動。

二、充分履行職責(zé)，扎扎實實做好各項公安工作

力下，夜以繼日地打現(xiàn)犯、破積案、追逃犯，取得了一定的戰(zhàn)果。（這里可以寫戰(zhàn)果）

今年以來，我還組織案偵組的民警們齊心協(xié)力，已偵破各類案件余起，逮捕人，其中網(wǎng)上逃犯人，勞教人，行政拘留人。通過以打開路，有力地震懾了違法犯罪維護了轄區(qū)的穩(wěn)定。

止他們重新犯罪。另一方面對公共場所、重點部位、特種行業(yè)落實檢查措施。著我還民警們的管理會督促下，轄區(qū)家公共場所、重點部位、特種行業(yè)均能守法經(jīng)營。

三是群眾利益無小事，當(dāng)好父老鄉(xiāng)親的服務(wù)員?！叭嗣窆矠槿嗣瘛钡淖谥?，我們什么時候都不能淡忘。只有把群眾的呼聲作為第一信號，把群眾的需要當(dāng)作第一要務(wù)，把群眾的滿意作為第一標準，才能干好公安工作。只要群眾需要，我就會首當(dāng)其沖，在所不辭。

（這里寫戰(zhàn)果）

三、清正廉潔，公道正派，注重思想作風(fēng)建設(shè)

首先考慮的是黨和群眾的利益不假公濟私、侵占公家和群眾的利益不為物質(zhì)和金錢所誘惑不拿原則徇私情、做交易保持清正廉潔一身正氣兩袖清風(fēng)。并以自己的實際行動影響和帶動其他民警加強廉政建設(shè)，提高拒腐防變的能力。

四、下步工作打算

一年來，我對工作盡職盡責(zé)，雖然取得了一定成績，得到上級肯定，但是也清醒地認識到個人還存在著工作經(jīng)驗不足、業(yè)務(wù)知識不系統(tǒng)等問題。借這次報告會的機會，我虛心聽取在座大各位的意見和建議，取長補短，努力完善自我。在此我向大家表個態(tài)：一是不斷增強主觀能動性，努力完成上級交給的各項工作和任務(wù)。工作中充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，積極調(diào)動一切有利因素，克服困難，盡最大努力的干好本職工作，做人民群眾利益的忠實捍衛(wèi)者，讓群眾滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。二是不斷加強政治理論知識的學(xué)習(xí)和研究，不斷提高自身的理論水平和業(yè)務(wù)水平，用政治理論指導(dǎo)自身工作，提高綜合執(zhí)法和服務(wù)水平，以適應(yīng)形勢需要，促進工作再上新臺階再創(chuàng)佳績。

以上報告如有不當(dāng)之處，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評指正。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

大家好，我受***縣工商行政管理局***工商所委托，現(xiàn)就***工商所在履行工商行政管理職能職責(zé)、遵守廉潔從政以及本所人員在維護市場經(jīng)濟秩序、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面開展的和存在的問題以及今后的努力方向向大家作如下匯報：

工商機關(guān)作為市場監(jiān)管和行政執(zhí)法部門，肩負著促進經(jīng)濟發(fā)展、維護市場秩序的重任，不斷創(chuàng)新市場監(jiān)管理念，積極營造安全、和諧的消費環(huán)境、為促進社會的公平和正義，構(gòu)建社會主義和諧社會做出應(yīng)有努力，我所在市場監(jiān)管中，始終堅持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項的全局，把促進科學(xué)發(fā)展作為履行市場監(jiān)管職責(zé)的出發(fā)點和落腳點，把握“監(jiān)管只是手段而不是目的”的原則，盡責(zé)盡職抓監(jiān)管、盡心盡力促發(fā)展。

首先是積極促進各類市場主體健康發(fā)展。發(fā)展多種形式的集體經(jīng)濟，支持非公制經(jīng)濟發(fā)展，大力支持外商投資企業(yè)健康發(fā)展，我所共注冊個體工商戶登記300多戶，引導(dǎo)企業(yè)注冊8戶。

農(nóng)業(yè)豐則基礎(chǔ)強、農(nóng)民富則國家盛、農(nóng)村穩(wěn)則社會安、“三農(nóng)”問題始終是全黨的重中之重，是構(gòu)建社會主義和諧社會的關(guān)鍵所在，我所在鎮(zhèn)黨委、政府和縣工商局的領(lǐng)導(dǎo)下，以切實維護農(nóng)民利益、促進農(nóng)民增收為著力點，緊緊圍繞愛農(nóng)、護農(nóng)、幫農(nóng)行動，鏟除坑農(nóng)、損農(nóng)、害農(nóng)行為，以整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序、營造公平競爭的市場環(huán)境為切入點，著力解決農(nóng)民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，扎實推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)，“紅盾護農(nóng)”行動取得階段性成果。近幾年，共開展“紅盾護農(nóng)”專項行動75次，出動執(zhí)法人員200多人次；檢查農(nóng)資經(jīng)營主體82戶，查處農(nóng)資經(jīng)營案件30多件，罰款5000多元，案值10多萬元。 積極促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、緊緊抓住“三農(nóng)”這個重心，推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)，加強商標注冊宣傳，引導(dǎo)農(nóng)民通過注冊農(nóng)產(chǎn)品商標和地理標志。在本轄區(qū)內(nèi)共引導(dǎo)商標注冊2戶。一是***土家族自治縣天然富硒食品開發(fā)有限公司的“天賦”商標，二是******空心李果園場的“***空心”商標，通過商標注冊提升了企業(yè)知名度，帶動了經(jīng)濟發(fā)展，實現(xiàn)農(nóng)民增收，真正實現(xiàn)商標富農(nóng)，政策支農(nóng)、權(quán)益保農(nóng)。

實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效。農(nóng)民增收，做好登記，依法賦予其市場主體合法，以促進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)市場化、產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?；l(fā)展。

積極支持做好就業(yè)和再就業(yè)。在市場準入政策支持、收費減免、提供服務(wù)和優(yōu)化市場環(huán)境等方面采取措施，促進經(jīng)濟發(fā)展與擴大就業(yè)的良性互動，從落實國家優(yōu)惠政策以來，我所共為下崗失業(yè)人員免除登記費2400元，免收個體工商業(yè)戶管理費36000元，免費登記下崗人員120戶。

指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會加強自律。以***商會為代表，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在構(gòu)建和諧社會中的自律作用，以及政府聯(lián)系群眾的橋梁作用，指導(dǎo)協(xié)會努力構(gòu)筑消費教育和咨詢服務(wù)，引導(dǎo)教育經(jīng)營者守法經(jīng)營，引導(dǎo)消費者理性消費，共調(diào)解消費糾紛50余起，利用各種媒介引導(dǎo)消費者自覺抵制假冒偽劣商品，當(dāng)自身權(quán)益受到損害時及時向消費者協(xié)會投訴，并及時向有關(guān)部門舉報經(jīng)營者的違法行為，充分發(fā)揮12315行政執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)的申訴舉報，案件查處，調(diào)解糾紛等功能，建立健全科學(xué)決策，確保市場監(jiān)管快速反映提高效能。

大力推進企業(yè)個體信用分類建設(shè)，進一步規(guī)范市場主體行為，通過制定企業(yè)信用等級分類標準，完善企業(yè)信用數(shù)據(jù)庫，全面反映個體企業(yè)信用狀況，根據(jù)企業(yè)不同的信用等級實施不同的監(jiān)管措施，加快金信工程建設(shè)，實施有效監(jiān)管，通過管理把經(jīng)營戶劃分為abcd四等，其中a等為優(yōu)秀，共210戶，d等15戶。

繼續(xù)推進商品制度改革，以食品和涉及消費安全的商品為重點，主要以農(nóng)村為重點區(qū)域，加大對制假售假的打擊力度，以農(nóng)資打假為重點，保安全生產(chǎn)，以食品打假為重點，保安全消費，讓消費者安全消費，放心消費是保障社會安定有序的前提，加大對農(nóng)村市場的監(jiān)管力度，嚴歷打擊以“送貨下鄉(xiāng)”為名銷售假冒偽劣商品行為，認真查處涉農(nóng)違法廣告和虛假“致富信息”，防止農(nóng)民上當(dāng)受騙，保護農(nóng)民的合法權(quán)益不受侵犯。

推行政務(wù)公開，增強的透明度，全面推行“陽光工程”，首先成立陽光收費領(lǐng)導(dǎo)小組，以分管副鎮(zhèn)長為組長，人大代表、政協(xié)委員，工商執(zhí)法人員、個體理事、社會義務(wù)監(jiān)督員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。通過陽光收費和陽光執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法行為，杜絕三亂行為。

本年來，本人在**政府和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞深化“三項重點工作”和“三項建設(shè)” ，強力推進“五大機制”建設(shè)這一主線。努力提高自身素質(zhì)，認真履行職責(zé)，團結(jié)全所民警開拓進取，真抓實干，使派出所各項工作有了新的進展，民警素質(zhì)取得了明顯提高，較好地完成了各項工作任務(wù)，有效地維護了轄區(qū)社會治安秩序穩(wěn)定。

一、加強政治理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高履職能力 學(xué)習(xí)是工作的基礎(chǔ)，如果不學(xué)習(xí)就沒有進步，也就不能更好地做好本職工作。作為一名基層派出所所長，我時刻注重政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力，努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神，與公安機關(guān)“三項能力建設(shè)”、作風(fēng)教育整頓等活動相結(jié)合，做到以正確的理論指導(dǎo)各項工作，通過學(xué)習(xí)，本人進一步堅定了理想信念，在工作中牢固樹立執(zhí)法為民意識，切實打牢了“人民公安為人民”的思想基礎(chǔ)。

觀為統(tǒng)領(lǐng)，牢固樹立隊伍建設(shè)是根本、是保障的思想，強化對派出所民警的學(xué)習(xí)、教育、管理的監(jiān)督，全面加強隊伍建設(shè)。

1、組織民警認真學(xué)習(xí)黨的會議精神，用構(gòu)建社會主義和諧社會的理念武裝頭腦，真正把科學(xué)發(fā)展觀落實到公安工作的各個方面，以科學(xué)民發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項公安工作；加強隊伍作風(fēng)教育整頓活動，進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，加大執(zhí)行力度，促進各項工作的落實。

2、深入開展黨風(fēng)廉政和反腐敗工作，認真貫徹執(zhí)行各項制度。一是深入開展反腐倡廉教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，正確處理責(zé)、權(quán)、利的關(guān)系；二是繼續(xù)開展警示教育，深入剖析違法違紀案件，使全所民警樹立執(zhí)法為民和社會主義法治理念，從而筑牢拒腐防變的防線；三是堅持從嚴治警，嚴格紀律，認真貫徹落實公安部“五條禁令”、以及“黨風(fēng)廉政建設(shè)”，切實解決民警不作為、亂作為等違法違紀行為，以鐵的手腕造就鐵的隊伍，預(yù)防和減少民警違法違紀案件的發(fā)生；四是嚴格規(guī)范民警自身行為，提升部門形象。

4、加強機關(guān)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)，明確崗位職責(zé)任務(wù)、工作內(nèi)容、使民警做事規(guī)范有序、運轉(zhuǎn)高效。

5、推進執(zhí)法規(guī)范化機制建設(shè)，抓好執(zhí)法場所改造、網(wǎng)上執(zhí)法辦案和涉案財物整頓。努力提高執(zhí)法質(zhì)量，著力提高理性、平和、文明、規(guī)范執(zhí)法的能力。幾年來全所民警無違法違紀案件的發(fā)生。

三、扎實做好各項公安工作，維護轄區(qū)治安穩(wěn)定

（一）深入推進社會管理創(chuàng)新，夯實基層基礎(chǔ)工作。

1、看住人，創(chuàng)新人口管理模式。推進人口管理的信息化為突破口，以實現(xiàn)“常住人口管得準、流動人口管得活、高危人群管得住、重點人口管得嚴”的目標，按照“以房管人，以業(yè)控人”的思路在常住人口管理的基礎(chǔ)上加大對流動人口、出租房屋的管理，對暫住人員、出租房屋每月進行安全大檢查，與出租雙方簽定治安責(zé)任保證書；對列管的重點人口明確責(zé)任，保證監(jiān)控組織、人員、措施三到位，確保掌握人員動態(tài)。

2、管好物，創(chuàng)新安全監(jiān)管。始終堅持“嚴”字當(dāng)頭，強化對非法槍-支-彈-藥、爆炸危險物品、易制毒化學(xué)品的專項治理工作，狠抓民用爆炸物品“六條措施”的落實，對轄區(qū)涉爆單位展開大清查行動，對存在安全隱患的單位當(dāng)場提出整改意見，責(zé)令限期整改，落實技防、物防、人防等各項安保措施，沒有發(fā)生一起責(zé)任事故。

常性地對他們進行指導(dǎo)和培訓(xùn)，消除各類治安隱患，減少案件和事故的發(fā)生;同時加強陣地控制工作，對轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)吧、旅館、廢舊物資收購點等進行調(diào)查摸底，掌握各陣地基本情況，把陣地控制工作落實到實處，強化對消防“九小場所”的管控，建立長效管理機制。

（二）打擊違法犯罪，加大處罰力度。（略）

（三）以開展各類專項行動為契機，確保轄區(qū)社會治安大局平穩(wěn)。（略）

今年以來，我所在縣局統(tǒng)一部署下開展了**、***、***等各項行動，堅持嚴打、嚴防、嚴整三管齊下，明確責(zé)任、強化措施，加強社會面治安管控力度，堵塞違法犯罪空間，全面提高綜合打擊效能，切實保障公民個人、集體和國家利益，震懾犯罪，增強群眾安全感，凈化社會環(huán)境，全面維護轄區(qū)治安大局穩(wěn)定。同時開展矛盾糾紛排查化解工作，確保掌握社會動態(tài)。

四、存在的不足和今后努力的方向

今年以來，本人工作雖然取得了一定成績，但是在政治理論學(xué)習(xí)方面的自覺性還需進一步加強，在隊伍建設(shè)的管理和要求上還缺乏一定力度，需要在今后的工作中進一步加強、提高和完善。同時，派出所整體素質(zhì)和執(zhí)法水平有待于進一步提高，派出所基層基礎(chǔ)工作服務(wù)水平有待進一步加強。

改進不足，使派出所各項工作得到進一步提高、民警各項素質(zhì)進一步加強，以便更好地為轄區(qū)群眾保駕護航！

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

我叫***，現(xiàn)年**歲，中共黨員，現(xiàn)任***縣***工商所所長。今年以來，在***鄉(xiāng)黨委政府和縣工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位代表和轄區(qū)企業(yè)商戶、人民群眾的大力支持、幫助下，我與同志們一起，認真履行職責(zé)，堅持兩手抓，一手抓市場監(jiān)管執(zhí)法，一手抓個人自身建設(shè)、干部隊伍和黨風(fēng)廉政建設(shè)，較好地完成了上級交給的各項工作任務(wù)。

下面我結(jié)合今年以來的主要工作，向各位代表述職述廉，請各位代表予以審議，并提出意見和建議。

一、 加強政治理論學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)是明確政治方向，提高能力的重要途徑；學(xué)習(xí)是增長才干、提高素質(zhì)的重要途徑，是做好各項工作的重要基礎(chǔ)。今年以來，我們圍繞貫徹落實十七屆五中全會和一創(chuàng)雙優(yōu)集中教育活動，結(jié)合工商工作實際，加強了政治理論學(xué)習(xí)，使思想觀念和工作作風(fēng)得到了進一步的轉(zhuǎn)變，增強了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的責(zé)任意識和危機意識，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，增進了對各種法律法規(guī)的理解能力，促進了業(yè)務(wù)工作的開展。

二、認真履行職責(zé)，抓好重點工作

工商機關(guān)作為市場監(jiān)管和行政執(zhí)法部門，肩負著服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展、規(guī)范市場秩序、維護消費安全的`重任。今年以來，我們重點開展了以下幾個方面的工作：

1、市場監(jiān)管方面，首先，我們按照市場巡查的要求，對轄區(qū)各類市場和經(jīng)營者進行了市場巡查工作，實行了市場巡查工作的信息化管理，提高了市場巡查工作的規(guī)范化。其次，我們組織開展了紅盾護農(nóng)、節(jié)日市場專項整治、食品市場專項整治、知識產(chǎn)權(quán)保護等專項執(zhí)法行動，對轄區(qū)經(jīng)營秩序進行了進一步規(guī)范，保護了合法經(jīng)營，維護了消費者的權(quán)益。其三，依法對坑害消費者的違法經(jīng)營行為進行了查處，先后依法查扣了大批假冒偽劣食品、農(nóng)資、日用品等，有效凈化了市場，維護了廣大人民群眾的消費安全。

2、加強12315維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。我們在轄區(qū)每個門市商店設(shè)置了工商監(jiān)管責(zé)任公示牌，方便廣大消費者申訴舉報，維護了消費者的合法權(quán)益。

3、 服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展方面。我們以“興企強縣”和“興農(nóng)富民”工程為重點，對轄區(qū)重點企業(yè)和項目進行了幫扶，通過動產(chǎn)抵押、送照上門等方式幫助企業(yè)商戶解決了實際困難，促進了轄區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展。

4、市場監(jiān)管工作。我們按照上級工作部署，積極配合有關(guān)部門，扎實開展了掃黃打非、校園周邊環(huán)境整治、黑網(wǎng)吧整治、打擊傳銷規(guī)范直銷等方面市場監(jiān)管工作，規(guī)范了轄區(qū)市場的秩序，維護了轄區(qū)的社會穩(wěn)定。

5、 隊伍建設(shè)方面。首先我們實行了上班簽到制度，上崗著裝制度，例會、會議學(xué)習(xí)制度，廉政勤政制度和行政執(zhí)法責(zé)任追究制度等多項管理制度，以制度約束每一個人，認真抓好領(lǐng)導(dǎo)嚴格要求自己，增強了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

三、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，嚴格自律。

2015年，我不斷加強自身建設(shè)，嚴格要求自己，帶頭落實《廉潔守則》和制止奢侈浪費的規(guī)定，管好自己。一年來，我個人全面履行了年初作出的廉潔自律承諾。

今年以來，在各項工作和黨風(fēng)廉政方面，雖然取得了一定的成效，但還存在不足，在今后的工作中，將認真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律的有關(guān)規(guī)定要求，積極推進工商職能到位，圓滿完成各項工作任務(wù)，促進轄區(qū)經(jīng)濟社會的全面發(fā)展。

匯報完畢，謝謝大家！

****年**月**日

您們好，我叫李志華，現(xiàn)任張溝工商所所長。按照述職述廉工作的要求，現(xiàn)將我個人今年的思想、工作、廉政情況向大家做個匯報，不妥之處，請批評指正。

今年以來，我局正在開展優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境“百日整治”和民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動.在市局黨組的正確安排下，我被調(diào)到張溝工商所任所長。在張溝鎮(zhèn)政府的大力支持下；在各位代表和轄區(qū)企業(yè)商戶、人民群眾的大力幫助下，我與同志們一起，認真履行職責(zé)，堅持兩手抓，一手抓市場監(jiān)管執(zhí)法，一手抓個人自身建設(shè)、干部隊伍和黨風(fēng)廉政建設(shè)，較好地完成了上級交給的各項工作任務(wù)。

一、堅持學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)

的“六項禁令”、“廉政準則”，認真做好學(xué)習(xí)筆記。通過學(xué)習(xí)，樹立了正確的世界觀和價值觀，樹立了正確的權(quán)力觀，進一步增強了防腐拒變的能力。

二、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，嚴格自律

今年，按照市局要求，我不斷加強自身建設(shè)，嚴格要求自己，帶頭落實《廉潔守則》和制止奢侈浪費的規(guī)定，管好自己。認真對照“四風(fēng)”問題，采取自查自糾查找自身存在的問題，規(guī)范作風(fēng)紀律，切實解決在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、紀律作風(fēng)和生活作風(fēng)方面存在的突出問題，充分發(fā)揮工商職能，全力服務(wù)張溝鎮(zhèn)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展。

三、認真履行職責(zé)，抓好重點工作

工商機關(guān)作為市場監(jiān)管和行政執(zhí)法部門，肩負著服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展、規(guī)范市場秩序、維護消費安全的重任。今年以來，我們重點開展了以下幾個方面的工作：

1、積極推進非公有制經(jīng)濟組織的基層黨組織建設(shè)

我辦全員動員，積極工作，在本轄區(qū)的非公企業(yè)中，完成了35戶企業(yè)的基層黨組織建設(shè)，建立了個30單建支部，3個聯(lián)合支部。

2、窗口服務(wù)助推經(jīng)濟發(fā)展

當(dāng)天發(fā)照，不讓經(jīng)營者跑第二趟。在受理的過程中，工作人員及時向經(jīng)營者提醒其經(jīng)營過程中應(yīng)該注意的事項，使經(jīng)營者做到營業(yè)前懂法、經(jīng)營中守法。受到了廣大經(jīng)營者的好評。今年以來，在轄區(qū)內(nèi)新發(fā)展個體業(yè)戶120戶。。

3、積極開展無照經(jīng)營專項整治工作

一方面在市局安排的無照經(jīng)營摸查工作中，我所努力克服人手少工作量大的實際困難，著力協(xié)調(diào)地方政府、村委的配合，在轄區(qū)分組分片分階段實施無照摸查工作。全面掌握轄區(qū)無照經(jīng)營實情和動態(tài)，對新出現(xiàn)、新發(fā)現(xiàn)的無照經(jīng)營業(yè)戶進行摸查登記。一方面組織執(zhí)法人員分對轄區(qū)內(nèi)行政村及主要街道進行規(guī)范檢查。目前，共檢查經(jīng)營業(yè)戶450戶，其中無照30戶，現(xiàn)場發(fā)放催辦通知書28份，查處取締8戶，引導(dǎo)辦照22戶。

4、加強監(jiān)督管理，規(guī)范經(jīng)營行為

根據(jù)市局會議及相關(guān)文件要求，立足我辦實情，不等不靠，采取分類監(jiān)管分片包干監(jiān)管模式，針對危險化學(xué)品、網(wǎng)吧等重點行業(yè)每十個工作日檢查一次，有效的杜絕了安全隱患；期間已結(jié)各類違法違章案件2件，罰沒款入庫3000元。

5、消費維權(quán)工作贏得了新的贊譽

今年以來，我所切實加強消費教育與監(jiān)督，妥善處理消費申訴舉報，努力改善消費環(huán)境，投訴處理效率得到有效提升。共處理各類投訴8宗，辦結(jié)率及消費者滿意率均達到100%。

6、積極參與地方政府的各項治理整頓。

本年4月上旬我辦參加張溝鎮(zhèn)政府對本轄區(qū)重點行業(yè)領(lǐng)域開展消防和安全生產(chǎn)隱患大排查大整治活動，共計檢查大小企業(yè)126戶，對發(fā)現(xiàn)的問題，及時下達整改通知書：大的問題責(zé)令整改；對不具備安全生產(chǎn)條件堅決依法予以關(guān)閉取締。

四、清政廉潔，樹立工商所長良好形象

我時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，努力加強黨性鍛煉，服從黨的安排，顧全大局，保證政令暢通。端正工作態(tài)度，敬業(yè)愛崗、團結(jié)同志、聯(lián)系群眾、以身作則，在工作和生活中起表率作用，作風(fēng)正派、言行一致、處事公正、嚴于律己、廉潔自律，要求大家做到的，自己首先要做好，要求大家不做的，自己堅決不去做，處處以身作則，做好表率；在思想上，立志高遠，不隨波逐流；在工作上，身體力行，既當(dāng)指揮員，又當(dāng)戰(zhàn)斗員；在作風(fēng)上，深入群眾，調(diào)查研究，力求公道正派，求真務(wù)實；在生活上，艱苦樸素，一身清白，堂堂正正做人，清清白白做事。時刻自重、自勵、自警、自醒，做全所人員的表率。嚴格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項制度，嚴格遵守法律、法規(guī)和各項廉政規(guī)定，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，實事求是客觀公正地對待工作中的每一個問題，堅持民主集中制原則，堅持重大問題集體討論研究決定，做到工作中暢所欲言，集思廣益，落實決定齊心協(xié)力，密切配合。經(jīng)常深入工作一線，同管理人員一起研究分析問題，及時解決工作中遇到的困難。樹立了一名基層工商所長的良好形象。

今年以來，在各項工作和黨風(fēng)廉政方面，雖然取得了一定的成效，但還存在不足，在今后的工作中，將認真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律的有關(guān)規(guī)定要求，積極推進工商職能到位，圓滿完成各項工作任務(wù)，促進轄區(qū)經(jīng)濟社會的全面發(fā)展。

以上是我所今年思想、工作、廉政情況匯報如有不妥請批評指正。謝謝大家！

所長述職述廉報告【篇2】

司法所長述職述廉報告

近日，我受邀參加了我所所長王某的述職述廉報告會。通過這次會議，我深刻領(lǐng)悟到了作為司法所長的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，也看到了王某一年來的工作成績和廉政風(fēng)貌。

報告會上，王某以字斟句酌、語重心長的口氣向大家介紹了他上一年來的工作情況。他首先向大家展示了司法所一年來的工作成績，緊接著詳細介紹了每個具體項目的進展情況。

王某強調(diào)了司法所改革創(chuàng)新的重要性。他在報告中提到，為了提升司法所的服務(wù)質(zhì)量和效率，引入了現(xiàn)代科技手段，建立了電子檔案管理系統(tǒng)，在工作中實現(xiàn)了信息共享和協(xié)同辦案。他還與多個相關(guān)部門建立了合作聯(lián)動機制，共同開展了打擊犯罪行動，為社會治安的穩(wěn)定作出了貢獻。

在維護司法公正方面，王某強調(diào)了責(zé)任意識的重要性。他表示，在辦案中，必須堅決貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，堅持公正司法原則，絕不偏袒任何一方。他還介紹了司法所建立的案件監(jiān)督機制，定期進行案件質(zhì)量評估和檢查，確保所有案件都得到公正和合法的解決。

作為一個司法工作者，王某深知自己的廉政建設(shè)責(zé)任。他在會上向大家介紹了自己的廉政承諾，并詳細闡述了自己一年來廉政建設(shè)的具體措施。他表示，在一切工作中，他始終保持清正廉潔的作風(fēng)，堅決反對任何形式的腐敗行為。他還與全體司法人員簽訂了《廉潔自律承諾書》，組織了廉政教育培訓(xùn)，切實提高了全體干警的廉政意識。

報告會上，王某還向大家介紹了司法所的課題研究成果和服務(wù)創(chuàng)新情況。他表示，司法所牢固樹立“人民司法為人民”的宗旨，積極探索新的服務(wù)模式，通過開展法律知識講座、糾紛解決調(diào)解等活動，為群眾提供全方位的法律服務(wù)。

報告會王某對司法所一年來的工作成績進行了總結(jié)，并提出了明年的工作目標和重點任務(wù)。他強調(diào)，要以人民群眾滿意為根本標準，進一步加強與社區(qū)的聯(lián)系，提升司法所的公信力和影響力。

通過我所所長王某的述職述廉報告，我深切感受到了他對司法事業(yè)的堅定信念和高度責(zé)任心。他在工作中兢兢業(yè)業(yè)，勇于創(chuàng)新，始終以人民的利益為出發(fā)點和落腳點，展現(xiàn)了一個司法所長應(yīng)有的風(fēng)采和擔(dān)當(dāng)。我相信，在他的帶領(lǐng)下，我所將更上一層樓，為建設(shè)法治社會做出更大貢獻。

所長述職述廉報告【篇3】

今年以來，我在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全所人員的密切配合下，自覺認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)目標責(zé)任制，嚴格要求自己，廉潔自律，強化社會、納稅人對稅務(wù)干部的監(jiān)督制約，在日常征管工作中逐步形成了“行為規(guī)范、勤政務(wù)實、高效廉潔”的稅收管理體系，有效地促進了各項稅收工作的開展。

一、在日常稅收管理工作中，我積極推行所里目標考核和績效考核相結(jié)合的方式方法，積極探索科學(xué)化、精細化、管理措施，切實保證各項稅收工作順利完成。在具體工作中，我深入企業(yè)，對稅源大戶實行重點監(jiān)控。在廣大納稅人的大力支持和協(xié)助下，特別是在今年的稅費征收中，本著“公平、合理”的原則，積極與納稅戶進行溝通與約談，切實保護納稅人的合法利益。

二、建立健全“理論聯(lián)系實踐”的機制。在今年縣局倡導(dǎo)的讀好5本書、辦好一個論壇的活動中，認真學(xué)習(xí)，用心體會，并記好讀書筆記，撰寫心得體會。使我在實踐中深刻感受到，要貫徹執(zhí)行黨的各項稅收政策和縣局黨組的決議及工作部署，平時必須認真學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)然后才能積極開展稅收工作。否則就會流于形式、甚至就會偏離方向。

三、自覺遵守周一、周五早上8點至10點鐘所里組織集體學(xué)習(xí)制度，學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù)，并保證了每天學(xué)習(xí)的時間不少于2個小時，做到工作與業(yè)務(wù)同布置、同檢查、同落實。規(guī)范運作操做，做到政治堅定，團結(jié)協(xié)作，開擴進取，有較強的凝聚力感召力，來提高全員的凝聚力和戰(zhàn)斗力。有重大疑難問題，集體想辦法解決。這樣，在二所上下形成了學(xué)習(xí)雷打不動的濃厚氛圍。

四、建立建全“稅收管理員”的管理制度。充分發(fā)揮每一位稅干工作積極性和創(chuàng)造性，在實際工作中，充分發(fā)揮個人工作能力，做到及分工有合作，調(diào)（）動每位稅干工作的積極性，收到了良好的效果。在11月份縣局各股室的驗收中達到了“標準化稅務(wù)所”要求。

五、構(gòu)建納稅服務(wù)體系，提高納稅遵從度。平時我對納稅人的服務(wù)態(tài)度得到他們滿意和好評，不斷優(yōu)化服務(wù)措施，豐富服務(wù)內(nèi)容。對殘疾人盡最大努力使他們享受黨的稅收優(yōu)惠政策。開辟了綠色服務(wù)通道。初步建立了規(guī)范化服務(wù)，納稅服務(wù)監(jiān)督的納稅服務(wù)體系。

六、加強黨建工作，發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒崗作用。我堅持“以黨建帶動稅收”的原則。通過豐富的黨建活動，擴展黨建途徑有效解決了黨建、稅收工作“兩張皮”的問題。使黨支部成為我們隊伍中名副其實的戰(zhàn)斗堡壘。

七、在稅收執(zhí)法方面，嚴格按照稅務(wù)人員的“十五不準”，在辦理每一項涉稅事項工作中，簡化審批程序，按照“限時辦結(jié)制、首辦責(zé)任制”力求達到內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)，提高辦稅效率，方便了納稅人。同時也樹立了地稅干部的良好形象，一切為了納稅人，一切工作以納稅人滿意為最終目標。

八、公開辦稅承諾，結(jié)合基層工作實際，將征收管理、組織收入、辦事效率、文明服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)等方面內(nèi)容，公開對納稅人承諾，并通過公示欄向社會公開舉報監(jiān)督電話，建立行風(fēng)建設(shè)下訪征詢意見卡，不斷擴大影響面，更好地提升地稅部門廉政形象。做到了清清白白收稅，一身正氣做人。

九、進一步抓好自身廉政建設(shè)，一年來，本人能夠認真學(xué)習(xí)貫徹黨員干部廉潔自律若干規(guī)定，牢固樹立廉潔奉公意識。在平時工作生活中，沒有發(fā)生利用職權(quán)之便謀取私利事件，未向納稅戶吃、拿、卡、要、報等行為，為地稅良好形象樹立做出了積極貢獻。

總之，自己雖然在今年的工作中取得了點滴成績，但是還存在著很多不足。主要表現(xiàn)是稅干交流、談心不夠。稅收征管工作還管理不到位。在今后的工作當(dāng)中還有待改進，在理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上還不夠深入，留于形勢。通過這次述職述廉活動的開展，我有信心在縣局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚成績、克服缺點，自我加壓，認真學(xué)習(xí)，勤奮工作，再接再勵，為地稅事業(yè)的發(fā)展再做新的貢獻。以上述職述廉中有不到之處，希望大家提出寶貴意見，我誠懇接受。

所長述職述廉報告【篇4】

在xx精神的指引下，在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院屬各部門和全省涉農(nóng)部門和涉茶市縣企業(yè)的大力支持下，茶葉所全體員工應(yīng)對財政報帳體制改革和科研體制改革的新形勢，堅持“實事求是，穩(wěn)中求進”的方針，基本完成了年初的各項任務(wù)。xx年，全所共爭取科研項目經(jīng)費xx萬元，較上年增長xx萬元；開發(fā)銷售收入xx萬元，較上年增長xx萬元，利稅xx萬元；“新五個一工程”進一步提高了茶葉所的影響力，并收取技術(shù)服務(wù)費xx多萬元；節(jié)約各項支出xx多萬元；國家茶葉產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系長沙綜合試驗站連續(xù)x年評為優(yōu)秀。作為所長，我的主要任務(wù)是提高團隊的戰(zhàn)斗力，具體從“科研立所、開發(fā)活所、推廣名所、管理穩(wěn)所”四個方面開展了一些工作，現(xiàn)匯報如下。

一、科研立所。

主要突出了“團隊建設(shè)、平臺建設(shè)、重點項目”三個方面。一是團隊建設(shè)。人才是第一資源，是第一競爭力。目前，茶葉所在職科技人員xx人，其中專職科研人員xx人，在職研究員x人，副研究員xx人，博士x人，碩士x多人，研究力量是茶葉所的第二個高峰時期。二是平臺建設(shè)。星火計劃項目已經(jīng)入庫，改良分中心正式立項。良種繁育中心經(jīng)過多次匯報，更改方案，建設(shè)進度已經(jīng)過半，為改良分中心今年啟動打下了較好的基礎(chǔ)。湘西大棚基質(zhì)育苗獲得成功，每畝出圃數(shù)可提高一倍，育苗時間縮短一半。我已經(jīng)申請辭去國家茶葉產(chǎn)業(yè)體系長沙綜合試驗站站長，推薦常碩其博士出任站長，為申請省茶葉產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系首席專家掃清了障礙。三是重點項目。特別是黃金茶的研究，在過去多年研究的基礎(chǔ)上，xx提出了“四個十”的目標，即：十大香型單株的'選育，十萬株茶苗的快繁，十萬畝生態(tài)茶園建設(shè)，十大香型產(chǎn)品的開發(fā)，力爭申報省科技進步一等獎。

二、開發(fā)活所。

主要突出了“良種繁育、黃金茶開發(fā)”兩大工程。一是良種繁育工程，xx年度出圃茶苗約xx萬株。其中茶試場xx萬株，銷售收入近千萬元，徹底改變了茶試場經(jīng)濟困難的局面。二是黃金茶開發(fā)工程。湘西州規(guī)劃xx期間發(fā)展黃金茶x萬畝，我們帶動xx育苗xx多畝，其中大棚基質(zhì)育苗xx畝，明年可出圃xx億株以上，可滿足每年發(fā)展xx萬畝的種苗需求。為了做大做強黃金茶公司，根據(jù)保靖縣委、縣政府的要求，并請示院黨委同意，我們已經(jīng)與隆平高科達成入股框架協(xié)議，預(yù)計月底完成增資xx萬元左右。增資擴股后，我們將高舉“園中國夢，品黃金茶”的旗幟，規(guī)劃用xx年時間，實踐“百人、千商、萬點、十個億”的夢想。

三、推廣名所。

為了響應(yīng)院黨委“科技興農(nóng)富民”行動的號召，結(jié)合xx個科技特派員和xx個產(chǎn)業(yè)體系示范縣工作，制定了“新五個一工程”的實施方案。在全省范圍內(nèi)，組織一百名專家（茶葉所xx人，示范縣xx人），編寫一套技術(shù)畫冊，服務(wù)一百家企業(yè)，辦好一千個示范戶，培訓(xùn)一十萬名茶農(nóng)。實施一年來，收效良好，進一步提高了茶葉所的影響力，同時，收取了xx多萬元的技術(shù)服務(wù)費。推廣中，主要突出了“技術(shù)開發(fā)報告、茶葉湘軍西部行、科普創(chuàng)作講課”三大環(huán)節(jié)。一是編寫湖南省茶葉研究所技術(shù)開發(fā)報告。xx版的內(nèi)容是：x大主推品種、x大主推技術(shù)、x大主推茶機。xx版則按照“技術(shù)、理念、模式、案例”八字方針，較xx版更系統(tǒng)、更全面、更實用，反響更好。二是組織茶葉湘軍西部行。百聞不如一見。由王沅江所長帶隊，于10月組織了xx人、歷時xx天、走遍x省（xx），大家覺得收獲大，差距大，思路、觀念有了較大改變，也增強了茶葉所與主產(chǎn)縣、龍頭企業(yè)的凝聚力。三是科普創(chuàng)作講課。在科普創(chuàng)作上，我編寫了技術(shù)推廣的xx大案例和茶葉xx句xx版，包括“總論、種茶、制茶、飲茶、賣茶”五個部分。正在編寫茶葉xx句，已完成一半，包括“總論、種茶、制茶、飲茶、賣茶、管茶、茶人、雜談”八個部分，主要針對高層管理人才。在應(yīng)邀報告上，共做了xx個主題的xx場報告，聽眾近xx人。xx個主題是湖南茶葉發(fā)展的趨勢與建議（省茶業(yè)協(xié)會）、湘茶發(fā)展模式的思考（省協(xié)會、吉首、中央電臺密矮早）、提高名優(yōu)茶品質(zhì)的技術(shù)選擇（省公司、xx）、科技提升品質(zhì)，品牌創(chuàng)造價值（xx銀針論壇）、技術(shù)開發(fā)報告（xx、省公司、吉首、長沙、省扶貧辦）、茶葉趣談（xx、省公司、xx、茶藝5次、省扶貧辦）、茶葉商品與品牌營銷（龍頭企業(yè)論壇、益陽黑茶、省扶貧辦）、武陵山區(qū)綠茶開發(fā)的優(yōu)勢與建議（湖南中茶）、xx條全自動生產(chǎn)線工藝參數(shù)研究與實踐（全國茶機年會）、技術(shù)推廣的學(xué)習(xí)與實踐（與農(nóng)業(yè)部藥檢所交流）。

四、管理穩(wěn)所。

黨的十八指出：“就業(yè)是最大的民生”、“不能實現(xiàn)收入的倍增，都是自拉自唱”。茶葉所現(xiàn)有人員xx人，聘用了xx個家屬子女和必要的業(yè)務(wù)骨干。既要考慮和諧穩(wěn)定，又要提高主要骨干的待遇，每年的經(jīng)費缺口至少xx萬元以上。我們還要妥善應(yīng)對全所職工對高橋科研基地建設(shè)的各種意見。為了應(yīng)對財政報帳體制改革的形勢，我主要抓了“預(yù)算管理、厲行節(jié)約、廉政勤政”三個方面。一是預(yù)算管理，年初制定了全所收支平衡表，發(fā)到全體中層以上骨干，讓大家清楚茶葉所每年有xx萬元的缺口這一基本所情。二是厲行節(jié)約。取消茶試場補貼、加班補貼和部分福利約50萬元；降低用車、送茶、招待、水電等費用xx多萬元。兩項共計xx多萬元。三是廉政勤政。認真學(xué)習(xí)廉政準則，嚴格按照52個不準，沒有收受紅包、公車私用、中午飲酒、私客公請，全年自費購茶x萬多元送給親朋好友。堅持勤政為民，全年加班xx多個半天，只休息了xx天。

回首xx，我覺得問心無愧。面對xx，我感到責(zé)任重大。我將按照黨的十八大精神和院黨委的要求，重點搞好xx件大事（一是爭取項目經(jīng)費xx萬元，包括良繁中心、星火計劃、改良分中心；二是省產(chǎn)業(yè)體系；三是新五個一工程；四是黃金茶研究；五是黃金茶公司增資擴股；六是茶苗繁育x億株；七是開發(fā)增收xx萬元以上；八是收入倍增計劃；九是黨建，特別是人才無培養(yǎng)；十是和諧民生建設(shè)。），為建設(shè)和諧、穩(wěn)定、一流的茶葉所而努力奮斗。

祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)新年快樂，心想事成，萬事如意！

謝謝大家！

所長述職述廉報告【篇5】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志：

20xx

年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人盡心盡職，努力做好本職工作。認真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部從政若干準則》、《關(guān)于加強黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定》和《》等文件精神，加強自身防腐倡廉修養(yǎng)，嚴格要求自己，以身作則，進一步增強反腐防變

20xx

年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人盡心盡職，努力做好本職工作。認真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部從政若干準則》、《關(guān)于加強黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定》和《》等文件精神，加強自身防腐倡廉修養(yǎng)，嚴格要求自己，以身作則，進一步增強反腐防變的能力。以十八大精神為動力，以踐行

黨的群眾路線教育實踐活動 為契機，積極發(fā)揚 寧愿一人臟，換來萬家凈 的無私奉獻精神，開拓進取，求實創(chuàng)新，使縣城環(huán)衛(wèi)工作有了新的變化。

一、廉潔自律，把握自己，不斷改造思想觀

1、建立嚴格的工作考核標準、建立科學(xué)合理的考核辦法，針對工作中的各項制度和規(guī)定進行分項分類，明確工作目標和工作方向，分階段進行監(jiān)督檢查，對實行的每一個過程進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，發(fā)現(xiàn)不對及時糾偏，使各項工作計劃達到目標。

2、黨風(fēng)廉政建設(shè)是工作正常開展的保障，也是工作的基本要求，沒有廉政一切工作都無從談起，沒有廉政就與我們一切的工作方向不一致。因此既要加強學(xué)習(xí)，了解相關(guān)的規(guī)定，從心理上建立防腐的防線，防微杜漸、治病救人。

3、對于學(xué)習(xí)和政治思想方面，我參加了縣委、政府以及組織部、宣傳部、司法局組織的各項干部培訓(xùn)、理論學(xué)習(xí)、普法學(xué)習(xí)，不斷充實自己的理論水平和執(zhí)政能力。

4、嚴格執(zhí)行公務(wù)接待的標準，既不超標準請別人，也不參加他人的宴請，堅持從嚴自律，嚴格執(zhí)行《廉政準則》各項規(guī)定，嚴格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，保持清醒頭腦，時刻警鐘長鳴，在感情上把握住原則，在行動上把握住分寸，在生活上把握住小節(jié)，努力做到政治上清醒、經(jīng)濟上清楚、生活上清白，力戒奢靡之風(fēng)，守好共產(chǎn)黨人的精神家園。

5、按照縣委部署，3月份開展了黨的群眾路線教育實踐活動，通過學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記一系列重要講話，在執(zhí)行 、解決 四風(fēng)

等問題上，建立健全了規(guī)章制度。通過學(xué)習(xí)教育、聽取意見、查擺問題、開展批評環(huán)節(jié)，征求意見、建議66條，目前已解決65條，待辦1條。全體黨員在 三送

點花園村、新安村清理水溝280米，清理垃圾2車，沖洗路面800余米。

二、扎實做好縣城的環(huán)境衛(wèi)生工作

1、在環(huán)衛(wèi)管理方面的工作，大膽創(chuàng)新，針對市民亂丟、亂拋，亂倒生活垃圾和城區(qū)車輛帶入泥沙污染路面的情況。首先就清掃保潔怎樣創(chuàng)新清掃保潔思路、方式，明確和調(diào)整了清掃保潔時間，實行了人性化管理城市。做好人大代表、政協(xié)委員、市民對環(huán)衛(wèi)工作提出的建議、議案、意見，要求做到及時處理，及時反饋意見，及時做解釋。

2、今年 5 月，對縣城東直路原南安中學(xué)旁垃圾中轉(zhuǎn)站進行維護、維修，從新安裝了鐵門，修建了排水溝，定期對中轉(zhuǎn)站進行消毒、沖洗。

3、為推進縣城區(qū)生活垃圾定時定點投放，制定了實施方案，印發(fā)了《致市民的一封信》1000多封，與商家店面簽訂了 門前三包 承諾書 850 份。

4、為給廣大市民提供一個優(yōu)美、潔凈的生產(chǎn)生活環(huán)境，使縣城區(qū)的市容市貌得到進一步的提升，出動人員 425 人次，清理縣城區(qū)衛(wèi)生死角 154

處，清運建筑垃圾 145 車達 503 立方，清洗果殼箱 420 只,投入5700元更換19只垃圾桶。

5、20xx 年 10 月 2 日至 4 日，根據(jù)贛市府電[20xx]2

號文件，市人民政府關(guān)于切實做好全市登革熱防控工作的緊急通知和余城管字[20xx]21

號關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于切實做好登革熱防控加強環(huán)境衛(wèi)生和消毒滅蚊工作的緊急通知》的通知。為切實做環(huán)衛(wèi)領(lǐng)域的環(huán)境衛(wèi)生和消毒工作，環(huán)衛(wèi)所督促環(huán)凈美公司對全縣的 6

個垃圾中轉(zhuǎn)站、160 多只垃圾桶、500 多只果殼箱和 10

個公廁進行了消毒滅蚊工作，并進一步加強了清掃保潔、垃圾收集、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾運輸車、垃圾填場的環(huán)境衛(wèi)生和消毒滅蚊和衛(wèi)生死角的整治工作，確保市民有一個良好的生活和工作環(huán)境。

　三、著力加強環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

由于我縣垃圾處理設(shè)施較為落后，垃圾還是簡易填埋，為改變這一局面，縣生活垃圾衛(wèi)生填埋場去年已列入市重點工程項目，由縣委主要領(lǐng)導(dǎo)掛點，目前該項目經(jīng)初步設(shè)計、環(huán)評、可研等程度申報，山林苗木補償工作已完成，經(jīng)多年努力已全面完成我縣垃圾處理場建設(shè)的前期工作，于

20xx 年 11 月可開始進場簡易路的建設(shè)。市縣 390 噸/日壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站已全部開工建設(shè)，爭取 20xx 年 4 月底竣工并投入使用。

為改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾處理的能力和水平，編制完成了主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾收集處理項目的可研，并已上報省、市有關(guān)部門爭取國家投資建設(shè)。對偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)的垃圾收集處理也在著手開展工作。今年

6 月已將北門農(nóng)貿(mào)市場邊廁所征收，征收后改建為集壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁、環(huán)衛(wèi)管理用房綜合一體式環(huán)衛(wèi)設(shè)施，今年 11 月已將舊公廁拆除。

　四、順利完成了縣城環(huán)衛(wèi)作業(yè)的市場化

在縣委、縣政府的指示下，為適應(yīng)新的形勢和要求，對環(huán)衛(wèi)作業(yè)進行市場化改革，通過調(diào)研提出了較為完善的運作方案，并于 20xx 年 3 月 1

日起運行。在主管局的支持、關(guān)心以及全體干部職工的共同努力下，圍繞構(gòu)建城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔，落實市容環(huán)衛(wèi)長效管理機制，加強內(nèi)部管理，拓寬渠道。對縣城環(huán)衛(wèi)監(jiān)管劃分二個片區(qū)，在此基礎(chǔ)上又細化四個小區(qū)域，每個區(qū)域有專人對環(huán)境衛(wèi)生工作進行監(jiān)督，做到每日有督查記錄，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，一時處理不了的，通過告知承包單位，發(fā)督辦函等形式解決。通過完善的監(jiān)督工作方案，經(jīng)過三年的運行取得了較好的成效，使縣城環(huán)境衛(wèi)生水平有明顯的提高。

五、存在的問題

1、在市容管理，特別是環(huán)境衛(wèi)生管理方面，存在做工作給領(lǐng)導(dǎo)看，遇到有領(lǐng)導(dǎo)到檢查工作時進行集中整治，沒有從整體從長遠出發(fā)做好工作，讓群眾覺得我們做工作是應(yīng)付檢查，是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是比較典型的形式主義。對于縣環(huán)境衛(wèi)生的管理，特別是環(huán)衛(wèi)作業(yè)社會化后，對制訂監(jiān)督制度較重視，對具體執(zhí)行力度不夠，因而從形式上看做得較到位，而實際還有較大差距，這也是形式主義的一種表現(xiàn)。

2、平常對城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的督查工作做得不到位，經(jīng)常坐車上進行檢查，對整體情況了解不夠，因而在環(huán)境衛(wèi)生管理方面還存在衛(wèi)生死角和管理的盲區(qū)。由于沒有及時發(fā)現(xiàn)，從而使問題沒有得到及時有效的解決，影響了群眾的生產(chǎn)和生活，在向群眾征求意見時，群眾對此反應(yīng)較大。服務(wù)意識不強，大局意識不強，如針對縣城建材街排水難，雖然幾年來多次參加問題的處理但沒有提出更好的措施，徹底地解決問題，從思想上存在是其它工程建設(shè)的影響使然，而且不是自己分管的內(nèi)容，這種惰性思想，這就是官僚主義的表現(xiàn)，這也使黨和群眾對黨員干部的要求存在差距。

3、學(xué)習(xí)方面不夠刻苦，對政治理論的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、經(jīng)常性，因而影響解決問題的能力，造成在工作中缺乏主動性，出現(xiàn)應(yīng)付性的工作局面，經(jīng)常是領(lǐng)導(dǎo)指到哪才能關(guān)注到哪。在工作中出現(xiàn)這樣或那樣的問題，根子還是思想上有問題，沒有系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)黨的規(guī)定和紀律，還僅僅從文字方面理解，沒有很好的領(lǐng)導(dǎo)精神實質(zhì)，在

出臺時看到這些規(guī)定都是針對國家高級領(lǐng)導(dǎo)干部，在公務(wù)接待中沒有嚴格執(zhí)行規(guī)定，認為全社會都在這樣吃吃喝喝，不是什么大問題，沒有意識到這樣會搞壞黨風(fēng)，失去群眾。我們基層干部都是被領(lǐng)導(dǎo)者，干工作都處于從屬地位，在通過更加深入的學(xué)習(xí)，了解這些規(guī)定，要充分理解要看到規(guī)定的實質(zhì)內(nèi)容，結(jié)合工作實際執(zhí)行

。

雖然我們自己是一名基層的黨員干部，做不了什么驚天動地的大事，但就象今天搞好環(huán)境衛(wèi)生也是為群眾辦實事，也是為社會主義建設(shè)服務(wù)，但在過去都認為這不是什么大事，沒有充分認清為人民服務(wù)是我們的工作方向，只要是對人民群眾有利益的工作都是我們應(yīng)盡心盡力而為的工作，不論事情的大小和重要。雖然平時工作做了不少，但沒有達到群眾和領(lǐng)導(dǎo)的要求，總認為工作能過得去就行，沒有爭先創(chuàng)優(yōu)的精神，工作中有怕苦怕累的表現(xiàn)。

述職人：xxx

20xx年x月x日

所長述職述廉報告【篇6】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

我叫xx，現(xiàn)任xx鄉(xiāng)勞動保障事務(wù)所所長，駐園村。一年來，在組織和鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持指點下，狠抓學(xué)習(xí)，努力工作，戒驕戒躁，很好地完成了本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作?，F(xiàn)就一年來的工作和廉政情況匯報如下：

　一、努力學(xué)習(xí)，不斷進步自己的理論涵養(yǎng)水平

1、當(dāng)真學(xué)習(xí)鄧小平理論“三個代表”重要思惟及科學(xué)發(fā)展觀，深刻領(lǐng)會十七屆三中全會精神，果斷貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，關(guān)注國際海內(nèi)大事，不斷進步自己的政治敏銳性和鑒別力，在復(fù)雜的國際形勢下保持自己清醒的頭腦，自覺做到在政治上、思惟上、步履上始終與黨中央保持高度一致。

2、加強學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷進步為民服務(wù)能力。自覺利用上班和業(yè)余時間加強有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，工作中注重理論與實踐的結(jié)合，完善自己的知識結(jié)構(gòu)，進步自己的組織溝通協(xié)調(diào)能力。積極投入到鄉(xiāng)組織的年青干部學(xué)習(xí)流動中去，當(dāng)真預(yù)備，大膽勇敢發(fā)言并當(dāng)真做好學(xué)習(xí)筆記，撰寫好心得體會及時總結(jié)。始終牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，以對法律負責(zé)、對人民負責(zé)的高度責(zé)任心武裝自己的頭腦，指導(dǎo)自己的步履。

3、在書本和實踐中學(xué)，不斷進步自己的表達能力，通過一年來的學(xué)習(xí)鍛煉，自己的表達能力得到較大進步，一是語言表達能力得到較大進步，為鍛煉口才，一方面在書本中學(xué)，把握一些理論知識，另一方面利用一些場合大膽勇敢地說，有意識地鍛煉口才，如在年青干部學(xué)習(xí)討論會上大膽勇敢地發(fā)言，在下鄉(xiāng)做工作時留意自己語言的邏輯性，表達意思的完整性等。二是文字表達能力得到較大進步，利用領(lǐng)導(dǎo)交辦寫材料的機會，虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請教，在寫作中不斷領(lǐng)悟，再者就是多看書，多揣摩。

　二、充分履行職責(zé)，扎實做好各項工作

(一)、在駐村工作方面。園村是xx村夫口第一大村，姓氏眾多，人均不足二分地，加上歷史上的一些因素致使村情復(fù)雜，各項工作在鄉(xiāng)里都處落后局面。本人被鋪排駐園村后，在鄉(xiāng)黨委、政府的鼎力支持和同事們的指點匡助下，在充分了解村情和民意的基礎(chǔ)上，狠抓了以下幾方面的工作：一是以建設(shè)新農(nóng)村建設(shè)這一德政惠民工程為突破口，建成建優(yōu)了橋頭新村點，扭轉(zhuǎn)了園村這一大村無新村點的被動局面;二是注重矛盾糾紛排查調(diào)處工作，與村干部一起深入農(nóng)戶家中了解他們所思所想，為他們排憂解難，力爭把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)，園村在XX年被評為xx鄉(xiāng)綜治工作第一名;三是高度正視森林防火工作，園村周圍森林茂密，森林防火形勢異常嚴重，自己與村干部一起不辭辛苦深入偏遠山區(qū)小組宣傳森林防火工作，在嚴肅處罰幾起非法野外用火后，園村森林防火工作被動局面得到較大轉(zhuǎn)變。

(二)、在新農(nóng)村建設(shè)方面。一是搞好所駐點新農(nóng)村建設(shè)工作。常常利用晚上和禮拜天休息時間召開理事會、戶長大會，協(xié)調(diào)新農(nóng)村建設(shè)有關(guān)事項，全年拆除破舊豬牛欄廁

1160.2m2，新開并硬化通組公路500m，硬化入戶路410m，完成外墻粉刷1028m2，改水、改廁完成率100%。橋頭新村點多次代表鄉(xiāng)黨委政府迎接上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查指導(dǎo)工作;二是負責(zé)全鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)檔案收拾整頓工作?？朔约航?jīng)驗不足，檔案資料不完備等難題，積極理清工作思路，使全鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)檔案收拾整頓工作走上正軌。

(三)、在勞動保障事務(wù)所工作方面。負責(zé)全鄉(xiāng)非農(nóng)戶口居民的基本醫(yī)療保險辦理工作;犧牲過年休假時間，協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)順利組織我鄉(xiāng)140名農(nóng)夫工參加上猶縣20xx年度農(nóng)夫工招聘會;協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)完玉成省組織的轉(zhuǎn)移農(nóng)業(yè)勞動力統(tǒng)計工作，調(diào)查農(nóng)戶4146戶，人口

15370人。

三、清正廉潔，加強思惟作風(fēng)建設(shè)

xx在中心紀委第七次會議上指出：“加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)是全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的必定要求，是構(gòu)建社會主義和諧社會的必定要求，是進步黨的執(zhí)政能力，保持和發(fā)展黨的提高前輩性的必定要求，是做好新形勢下反腐倡廉工作必定要求?！弊鳛樾聲r期的一名基層干部，一方面砥礪操行，晉升思惟境界。堅持為民辦實事的原則，只有為老庶民實其實在辦事，他們才會信任你，通過為民辦實事實現(xiàn)自己的人生價值。在工作中堅持理論聯(lián)系實際，堅持求真務(wù)實，多與群眾溝通，了解他們所思所想，加強工作的針對性，為庶民排憂解難，清清白白做人。堅持量入為出，滿意常樂，不外分追求物質(zhì)享受，保持尋常心，自覺節(jié)制欲望，常思貪欲之禍，常懷律己之心，永葆人民公樸本色。另一方面，嚴格自律，抵制不良習(xí)氣。善交朋友，多交氣量心胸寬闊、同心用心為民、有弘遠理想抱負的朋友，向他們學(xué)習(xí)請教，不斷進步自己。不取不義之財，在新農(nóng)村建設(shè)中，留意資金的節(jié)約，時刻銘記一分一厘都是納稅人之血汗，在金錢眼前恬澹名利，在下鄉(xiāng)工作時，為盡量不麻煩群眾，常常趕回鄉(xiāng)里吃午飯。

四、工作中存在的題目及下一步的打算

回顧畢業(yè)以來的工作實踐，固然自己取得了較大的提高，但自己清醒的知道這與組織、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、信任及同事的支持、匡助分不開，也深刻熟悉到自己還尚存很多缺點：一是性格暴躁，凡事求完美，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，有些工作要求有耐心，一點點的做;二是注重細節(jié)有余，從宏觀角度看待題目不夠;三是不打牌，缺少了一種交通溝流手段。分析造成以上缺點的原因有以下幾方面：一是對自己要求還不夠嚴格，有時會知足于現(xiàn)狀;二是學(xué)習(xí)抓得不夠緊，系統(tǒng)學(xué)習(xí)時間偏少;三是參加工作時間不長，經(jīng)驗有限。

在下一步工作中，將嚴格要求自己，捉住一切可利用時間加強學(xué)習(xí)，在進步業(yè)務(wù)知識的同時，不斷拓寬知識面。虛心向老領(lǐng)導(dǎo)、老同道學(xué)習(xí)，進步自己為民服務(wù)的針對性、實效性。不斷積累工作經(jīng)驗，進步自己溝通組織能力和語言、文字表達能力，爭取做到獨擋一面，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，答謝組織的關(guān)心、信任。在為民服務(wù)過程中實現(xiàn)自己的人生價值。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

所長述職述廉報告【篇7】

2011年述職述廉報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

我叫李修文，現(xiàn)任無為縣國土局鶴毛鄉(xiāng)國土所所長。

鶴毛鄉(xiāng)位于無為縣西南邊境，南與昆山鄉(xiāng)接壤，西與廬江縣白湖鎮(zhèn)毗鄰，北倚軍二路。境內(nèi)有西河、郭公河兩大水系環(huán)繞，鶴昆公路橫貫其中。全鄉(xiāng)總?cè)丝?.1萬人，轄7個行政村和1各社區(qū)，總面積75平方公里，其中耕地面積3.25萬畝，山場面積2.97萬畝。鶴毛鄉(xiāng)國土所在編4人，所長1名，所員3人?，F(xiàn)將本人近年來的各項工作及廉潔自律等情況向大家匯報：

一、加強自身素質(zhì)建設(shè)，提升國土所的新形象

鶴毛鄉(xiāng)土地所從組建之日起，經(jīng)歷了由盛到衰的時光，2009年我到土地所上任后，基本上也是國土所最困難的時期。一方面，由于我縣國土體制改革遲遲未落實，經(jīng)費嚴重短缺，工資不能足額及時發(fā)放，國土工作開展起來異常艱難，國土所在全鄉(xiāng)各單位中位置越來越低；另一方面，現(xiàn)行的土地管理政策越來越嚴，特別是衛(wèi)片執(zhí)法檢查以后，對違法用地查處的力度越來越大，過去靠賣地為生的日子將一去不復(fù)返。面臨諸多問題，國土所同志在一起痛定思痛，共同商定“共謀鶴毛大發(fā)展、樹立國土新形象”的工作主題。為此，我首先主動向鄉(xiāng)黨委、政府請示匯報，與分管負責(zé)人進行聯(lián)系溝通，爭取他們的重視和支持。為樹立基層所形象，2011年在縣局和鄉(xiāng)黨委政府的關(guān)心和支持，投資80多萬元的國土所辦公樓竣工并投入使用，新辦公大

部關(guān)于《國土資源管理系統(tǒng)行政為民十項措施和工作人員五條禁令》。對各項業(yè)務(wù)工作程序全面進行規(guī)范，率先推行服務(wù)承諾制、首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制等制度。在所內(nèi)政務(wù)公開欄中，將土地利用總體規(guī)劃、辦事程序、收費標準上墻公開，實行陽光行政。

三、通過工作開展，來提升國土所的新形象

為了立足服務(wù)基層，創(chuàng)新服務(wù)機制，我所在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面進行了積極探索。努力破解耕地保護與經(jīng)濟建設(shè)的矛盾，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，為地方經(jīng)濟服務(wù)?，F(xiàn)將近兩年國土所主要開展的工作匯報如下：

1、順利完成第二次土地現(xiàn)狀變更調(diào)查工作。通過此次變更調(diào)查，鶴毛鄉(xiāng)新增耕地后備資源1500余畝，增減掛資源500余畝，為鶴毛鄉(xiāng)走土地財政之路奠定了基礎(chǔ)。

2、土地利用總體規(guī)劃修編工作基本結(jié)束。我們所有用地計劃、項目資金的爭取以及后續(xù)發(fā)展規(guī)劃，在一定程度上都要符合這個規(guī)劃，規(guī)劃是綱、現(xiàn)狀是條件，兩者缺一不可。特別是對萬年臺風(fēng)景區(qū)的土地規(guī)劃調(diào)整，為日后景區(qū)的開發(fā)利用，打下了堅實的基礎(chǔ)。

3、集體土地“三權(quán)”發(fā)證工作等待驗收。

4、加強農(nóng)村宅基地管理，結(jié)合我鄉(xiāng)實際情況，制定了《鶴毛加強農(nóng)村宅基地管理的工作意見》從規(guī)劃、申請條件、用地標準、監(jiān)管等方面進行規(guī)范。

5、協(xié)助政府對《鶴毛鄉(xiāng)建設(shè)總體規(guī)劃》進行修編，改變了能用的地不符合規(guī)劃，符合規(guī)劃的地又不能用的窘境。

6、健全和完善地質(zhì)災(zāi)害群測群防體系。

評不夠。上述不足，自已決心在今后的工作中將認真克服改正，也真誠地希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我指正，幫我完善。

2011年12月21日

所長述職述廉報告【篇8】

述職述廉報告——**工商所所長***

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位業(yè)戶代表：

我叫***，根據(jù)縣局的需要負責(zé)**工商所?，F(xiàn)將2007年履行職責(zé)情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡要匯報：

一、職責(zé)履行及目標完成情況

作為工商所所長，《工商行政管理所條例》第五條明確規(guī)定：“工商所實行所長負責(zé)制”。即負總責(zé)，主持全面，領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)全所人員貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，以及國家的法律、法規(guī)，保證完成《工商行政管理所條例》第三條規(guī)定的基本任務(wù)和上級局年初下達的各項目標任務(wù)及各個階段的具體任務(wù)，還有當(dāng)?shù)攸h政安排的其他任務(wù)。

2007年度的主要目標任務(wù)是：以鄧小平理論和“三個代表”為指導(dǎo)思想，領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)全所干部加強市場監(jiān)管，依法行政，保證正常的市場經(jīng)濟秩序，促進地方經(jīng)濟健康有序的發(fā)展。做好企業(yè)年檢和個體工商戶驗照帖花，保護合法經(jīng)營，打擊非法經(jīng)營活動，維護消費者合法權(quán)益。同時，上半年收取規(guī)費7萬余元，罰沒款0.15萬元。

1、強化市場監(jiān)管；我所開展打假、打劣、打欺的違法行為，保護消費者的合法權(quán)益。上半年共計市場專項檢查8次，查處過期變質(zhì)食品、藥品21種，價值2000余元，受到處罰的經(jīng)營戶10戶。

2、規(guī)范市場行為，取締非法經(jīng)營。我所制定了食品市場崗位責(zé)任監(jiān)管，責(zé)任到人，把監(jiān)管人和監(jiān)督人的相片和舉報電話對外公布。在我所轄區(qū)內(nèi)建立消費者投訴站3個。讓消費者舉報方便快捷，使消費者放心消費。

3、執(zhí)法辦案；上半年我所共辦理案件10起，法沒款0.15萬元。完成目標任務(wù)的百分之五十。

4、年檢、驗照帖花。積極督促、指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)、個體工商戶年檢、驗照帖花。此項任務(wù)已按時完成，該驗照的達百分之百。上半年新發(fā)展個體工商戶25戶，企業(yè)變更3戶，個體歇業(yè)15戶，經(jīng)濟戶口和監(jiān)管檔案全部建立。

5、“陽光收費”。自開展“陽光收費”以來，成立“陽光收費”領(lǐng)導(dǎo)小組，上半年收取規(guī)費7萬余元，完成全年目標任務(wù)的百分之七十。

6、積極配合當(dāng)?shù)攸h政和有關(guān)部門的，充分發(fā)揮工商所黨支部的積極性。

二、加強法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，努力提高全員綜合素質(zhì)。

今年以來，我所的工商管理，以不斷提高全體人員思想政治素質(zhì)，依法、執(zhí)法水平，工商業(yè)務(wù)技能和信息化應(yīng)用能力的提升為基準點，積極參加上級組織的法律、法規(guī)學(xué)習(xí)，并參加登記注冊、監(jiān)管執(zhí)法、案件辦理、微機操作等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。我所還自行組織職工學(xué)習(xí)《行政許可法》、《城鄉(xiāng)個體工商戶管理暫行條例》、《公司法》、《消費者權(quán)益保護法》、《工商行政管理所食品安全監(jiān)督規(guī)范》和《黨風(fēng)廉正建設(shè)》等常用法律、法規(guī)。通過學(xué)習(xí)提高了自己和全所人員的思想政治素質(zhì)，為履行崗位職責(zé)、搞好工商行政管理打下了良好的思想、業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)。

三、自我職責(zé)履行情況

2007年初，根據(jù)縣工商局的安排，我調(diào)入**工商所主持，在上級組織的領(lǐng)導(dǎo)下和同志們的大力支持下，以黨的路線、方針、政策、和國家法律、法規(guī)為準則，堅持實事求是，一切從實際出發(fā)的作風(fēng)，充分發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)和帶頭作用，克服困難，勤奮，完成縣局下達的各項目標任務(wù)和當(dāng)?shù)攸h政交辦的其他。主要做法是：

（一）、發(fā)揮班長帶頭作用

1、勤于思考，從實際出發(fā)，用制度管人管事。一是制定了2007年目標責(zé)任制，按照縣局的制度，制定了階段性的安排，制定了人員崗位責(zé)任制。二是階段性布置，階段性抓落實，階段性檢查，階段性。三是嚴格財務(wù)管理制度和考勤制度。

2、大局意識強，穩(wěn)中求進。自覺做到“四個服從”，保證政令暢通。堅決執(zhí)行上級決策。本人的一慣作風(fēng)是無論縣局直接領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，凡是安排辦理的或要求執(zhí)行的都認真去辦理或執(zhí)行，做到有令必行、有禁必止。在工商所，作為所長對整個工商所的影響還是很大的，工商所長的一言一行，一舉一動，無論是對所內(nèi)干部還是對社會都將產(chǎn)生很大影響，要求同志們做到的自己首先要做到，要求同志們遵守的自己首先要遵守。身先士卒，率先垂范。

（二）、市場巡查

1、市場監(jiān)管。

堅持上市場巡查。二是帶頭做巡查筆錄。三是帶頭收取市場管理費。四是帶頭執(zhí)法辦案，和其他同志一起書寫現(xiàn)場筆錄，詢問筆錄，調(diào)查取證。上半年共辦案10起，有7起我親自參與查辦。

2、驗照貼花。

一是帶頭宣傳解釋，二是鄉(xiāng)下逐戶排查，跑遍了轄區(qū)的山山嶺嶺，收到良好的效果，圓滿地完成了驗照貼花任務(wù)。

3、辦案收費。

所長述職述廉報告【篇9】

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：

我叫xx，于年x月初到司法所履行職務(wù)一年多來，在縣司法局、鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實十九大精神，深入開展社會主義法治理念教育和學(xué)黨章、知榮辱、樹新風(fēng)、促崛起以及崗位練兵活動，在基層司法五化建設(shè)中率先垂范，積極籌建司法所辦公大樓現(xiàn)已交付使用，各類圖版予以更新，電子信息化建設(shè)日臻成熟完善，人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)和工作機制健全并深入開展工作，幫教安置網(wǎng)絡(luò)健全完善，卷宗規(guī)范;“xx”普法工作全面啟動，認真完成鎮(zhèn)黨委政府交辦的包村包點、綜合治理等工作，全所干警自覺樹立終身學(xué)習(xí)的理念，青衿報國悠悠志，建樹司法創(chuàng)業(yè)寬。現(xiàn)將一年來我的工作情況作如下述職：

哈佛格言曰：“忙完秋收忙秋種，學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)”。為適應(yīng)新形勢的需要，我們努力提高自身素質(zhì)，拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域，改進學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果。

1、堅持政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。

在社會主義法治理念教育活動中我們相繼寫下了比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)筆記和心得體會。嚴格按要求指導(dǎo)我所開展社會主義法治理念教育活動、學(xué)黨章、知榮辱、樹新風(fēng)、促崛起活動，深入開展批評和自我批評，查擺并及時整改了所務(wù)工作中和個人思想上存在的問題，不斷強化全所干警的政治素質(zhì)，保持了共產(chǎn)黨人堅定的理想和信念。認真學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)、崗位練兵、兩勞幫教、人民調(diào)解、法律服務(wù)等知識，學(xué)以致用，努力提高解決實際問題能力。工作之余，本人始終堅持自學(xué)，并于今年取得了法律本科學(xué)歷。在人民調(diào)解“百日會戰(zhàn)”工作中順利調(diào)處解決特殊侵權(quán)等復(fù)雜糾紛十余卷，在崗位練兵活動中認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，率先在全縣開通了寬帶并完善充實了司法所網(wǎng)頁，認真撰寫論文兩篇，調(diào)研報告一篇，司法建議書四篇，法制報告五篇，農(nóng)村典型案例剖析材料兩篇，司法行政信息十二篇，其中有兩篇轉(zhuǎn)發(fā)在縣司法局網(wǎng)頁上，一篇轉(zhuǎn)發(fā)在市司法局網(wǎng)頁上。積極參加縣司法局舉辦的社會主義法治理念演講活動，獲得較好贊譽。

2、積極爭創(chuàng)我所規(guī)范化建設(shè)。

在我所規(guī)范化建設(shè)中積極爭取鎮(zhèn)黨委、政府和縣司法局的支持，保證了司法辦公樓于年年底竣工并交付使用。認真規(guī)范完善了司法所軟硬件資料并歸檔，對上級裝備的辦公用品嚴格管理使用。全面開展基層司法行政工作，在縣市多次工作檢查中交上了一份滿意的答卷。認真協(xié)助鎮(zhèn)黨委政府開展社會治安綜合治理，并順利通過了阜陽市綜治委組織的安全文明創(chuàng)建達標驗收，確保一年來無一起集體越級上訪、無一起民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生、無一起安全事故發(fā)生。

在具體業(yè)務(wù)工作中我們開拓創(chuàng)新，熱情服務(wù)，團結(jié)同志，清廉自律，無私奉獻，贏得了鎮(zhèn)黨委政府和縣司法局的支持和信任，群眾的信賴。

1、全面啟動xx普法和依法治理工作。

普法是我們基層工作的龍頭，這項工作只有做好了、做成熟了，才能象八月的桂花，處處飄香。由于鎮(zhèn)“四五”普法及依法治理工作組織規(guī)范，制度完善，網(wǎng)絡(luò)健全，長效工作機制科學(xué)，工作扎實，宣傳形式多樣，在全縣“四五”普法表彰大會上作了經(jīng)驗介紹?！皒x”普法工作啟動以來，我所進一步完善了鎮(zhèn)村三級普法網(wǎng)絡(luò)，協(xié)助鎮(zhèn)黨委政府制定了五年規(guī)劃和年度計劃，并把普法和依法治理工作納入鎮(zhèn)政務(wù)中心工作，建立健全了新的普法組織，與學(xué)校、村委會建立了長效工作機制，重新造冊登記了“xx”普法對象，每月25日結(jié)合綜治例會培訓(xùn)普法骨干，創(chuàng)新工作觀念和方法，采取多種宣傳形式，每月堅持編寫刊出一期法制宣傳板報，年末歲尾積極引導(dǎo)村委會開展對外出務(wù)工人員的勞動、合同法律知識宣傳，為鎮(zhèn)轄各中小學(xué)校做法制報告6次，利用綜治宣傳月、反邪教宣傳活動、12.4法制宣傳日積極營造法制宣傳氛圍，在爭得鎮(zhèn)黨委政府支持的基礎(chǔ)上，邀請鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)派出所、法庭、民政等執(zhí)法單位在集面對面向群眾解答法律問題，咨詢法律事務(wù)，向群眾發(fā)放與憲法、民法、司法所職責(zé)權(quán)限有關(guān)的宣傳資料三千余份，邀請鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)利用電視臺做了兩起法制報告，為我鎮(zhèn)“xx”普法工作的全面啟動拉開了序幕。

述職人：xxx。

20xx年xx月xx日。

所長述職述廉報告【篇10】

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評議員：

勞動保障所主要工作職責(zé)有：

1、準確掌握全鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員基本情況;

2、動員組織新成長勞動力參加勞動預(yù)備制培訓(xùn);

3、負責(zé)做好全鎮(zhèn)的勞務(wù)輸出工作，搞好外來和外出務(wù)工人員的管理教育和跟蹤服務(wù)

4、做好人事勞動和社會保障法律、法規(guī)的宣傳、普及工作;

5、做好人事勞動和社會保障各項統(tǒng)計工作;6及時完成人事勞動和社會保障局及我鎮(zhèn)黨委、政府安排的各項工作任務(wù)。

一、注重理論學(xué)習(xí)，努力提高自身的思想政治素質(zhì)

社會在發(fā)展，形勢在變化，知識在更新。要卓有成效地開展工作。唯有不斷的加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，結(jié)合人勞系統(tǒng)開展的綜合素質(zhì)教育和實踐科學(xué)發(fā)展觀的活動，加強政治理論學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，全面貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，自覺以十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀武裝自己，努力提高用新思維、新方法，觀察、分析解決問題，增強了政治敏銳性和堅定性。在政治上、思想上、行動上始終和黨委、政府保持一致，堅持加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，努力提高為社會服務(wù)的本領(lǐng)，平時工作再忙，我每天都要不斷的堅持充實自己。按照缺什么補什么的原則，擠出時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高自身業(yè)務(wù)水平，堅持理論聯(lián)系實際，不斷提高實際工作能力，堅持學(xué)中干，干中學(xué)，勤于思考，勇于實踐，學(xué)以致用，以提高自身的整體素質(zhì)。

二、加強作風(fēng)建設(shè)，以廉潔自律為準則，致力于樹立執(zhí)政為民的良好形象

堅持執(zhí)行民主集中制，按照科學(xué)、民主、依法行政的要求，堅持正確處理個人與集體，民主與集中，少數(shù)與多數(shù)，下級與上級的關(guān)系，切實提高整體水平，認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)，自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定，認真執(zhí)行黨的政治紀律，嚴格遵守黨的章程和黨內(nèi)政治生活準則，自覺同黨中央保持高度一致。凡黨委、政府的決策和措施都能及時有效地貫徹落實，不打折扣，不鋪張浪費，不利用職務(wù)之便吃、拿、卡、要，不參加賭博活動，扎扎實實為人民辦實事，認真對待群眾來信來訪，主動解決群眾反映的問題，全心全意為人民服務(wù)。

三、以廉政促勤政、整體推進各項工作

一年來，我們按照黨委、政府和人事勞動和社會保障局的工作部署，以不斷統(tǒng)一思想為先導(dǎo)，以目標責(zé)任制為總抓手，以狠抓落實、創(chuàng)新工作為重點，以切實維護群眾的根本利益為出發(fā)點和落腳點，以廉政促勤政，人事勞動和社會保障工作有了很大的突破。

(一)切實采取有效措施，實現(xiàn)就業(yè)培訓(xùn)新突破

就業(yè)是民生之本，是勞動保障工作的重中之重，工作重點是抓好上級精神的落實。一是加強國家就業(yè)政策及法律法規(guī)的宣傳力度。二是加強就業(yè)培訓(xùn)力度，提高培訓(xùn)質(zhì)量，強化農(nóng)民工技能培訓(xùn)，把培訓(xùn)工作與促進農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)結(jié)合起來，對培訓(xùn)合格者免費發(fā)放職業(yè)能力證書，使農(nóng)民技工得到社會認可。

(二)構(gòu)建和諧勞動關(guān)系、切實維護勞動者合法權(quán)益，努力實現(xiàn)勞動保障監(jiān)察工作新突破

全面推動勞動合同制度的落實，強化勞動合同管理是我們的職責(zé)，今年我所采取通過發(fā)放宣傳手冊，開展培訓(xùn)等方式，大力宣傳《勞動合同法》，積極督促企業(yè)與勞動者簽訂規(guī)范有效的勞動合同。加強勞動監(jiān)察力度，針對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)用工情況以及職工福利勞動保護情況，農(nóng)民工工資支付進行檢查，共檢查用人單位30多家，解決拖欠工資案件2起，切實維護農(nóng)民工合法權(quán)益。

(三)進一步完善社會保障體系、實現(xiàn)社會保險繳費新突破

認真組織機關(guān)、企事業(yè)單位的養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險基金的征繳，特別是城鎮(zhèn)居民醫(yī)保工作，是國家又一項惠民政策出臺的第二年，居民知情率低、投保率低、根據(jù)此情況我們所采取了張貼宣傳單，以會議宣傳、分單位宣傳、工作人員查檔案、入戶辦理等方法，擴大居民醫(yī)療保險投保面，使我鎮(zhèn)工作人員及城鎮(zhèn)居民充分享受改革開放成果，充分享受國家的社會保障待遇。使我鎮(zhèn)社會保障工作走在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)前列。

(四)響應(yīng)上級號召，積極推進勞動就業(yè)

去年以來，由于受國際金融危機影響企業(yè)勞動強度大、減員降薪，務(wù)工人員工資降低與物價上漲等方面原因。造成我鎮(zhèn)部分農(nóng)民工回流返鄉(xiāng)，引起上級部門高度重視。今年春季我鎮(zhèn)組織一百多人參加縣委、縣政府和人事勞動和社會保障局組織的大型企業(yè)春季農(nóng)民工招聘大會，并且宣傳拐河的各項事業(yè)，給回鄉(xiāng)農(nóng)民工搭起了就業(yè)平臺，當(dāng)時就簽訂就業(yè)意向書20多份，從而增強我鎮(zhèn)農(nóng)民工再就業(yè)信心，促進了社會和諧穩(wěn)定，體現(xiàn)了黨委、政府對農(nóng)民工的關(guān)懷。

(五)加強自身建設(shè)、努力實現(xiàn)服務(wù)工作新突破

建立健全各項制度，逐步建立起“以制度管理人，以制度管理事”的約束機制，不斷推進各項工作制度化、規(guī)范化、程序化。基本做到不該做的事不做，該做的事做好。切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在關(guān)鍵時候不論是分內(nèi)分外，不計個人得失，不惜犧牲休息時間，團結(jié)一心完成各項工作任務(wù)，切實改變單位部門作風(fēng)，努力建成一支清政廉潔、勤政為民、作風(fēng)正派，全心全意為人民服務(wù)的高素質(zhì)的人事勞動和社會保障隊伍，不斷樹立起人事勞動和社會保障干部的新形象。

(六)嚴格上級要求，認真開展學(xué)習(xí)，提高思想覺悟。為全鎮(zhèn)各項工作開展奠定了思想基礎(chǔ)，提供了有力的組織保障。

(七)認真完成黨委、政府的各項工作任務(wù)

1、今年我所共承擔(dān)了兩個村的包村工作，(杓留村、溫莊村)。首先是幫助村兩委制定出年度工作規(guī)劃，凡涉及村里重大事項必須按照“四議兩公開”實施，尤其是在“四議兩公開”這項工作中，邊整理材料，邊培訓(xùn)人員，邊搞好村室硬件設(shè)施建設(shè)，幫助村委出主意、想辦法。當(dāng)我得知我縣安全局分包東區(qū)三個行政村時，積極聯(lián)系，為他們爭取村室建設(shè)資金3000元，從而使村室設(shè)施煥然一新，順利通過縣組織部驗檢工作。

2、在平安建設(shè)工作中利用“四議兩公開”辦法利用村民在家勞動力及較年輕的低保人員，組成由村委人員帶班的巡邏打更隊，維護了所轄村的治安穩(wěn)定，至今無發(fā)生一起盜搶案事件。

3、較好的完成了夏、秋兩季秸稈禁燒工作。

4、所包村新型合作醫(yī)療參合率達到95%以上。

　四、存在問題雖然工作中取得了一些成績，但與黨委、政府的要求和人民群眾的滿意上，還存在一些不足。

1、在思想上、創(chuàng)新上還不夠解放;

2、學(xué)習(xí)還不夠多，今后要加強學(xué)習(xí)，提高理論水平;

3、工作方法還需要改進和加強。

　五、今后努力方向

1、加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

深入學(xué)習(xí)鄧小平理論，深刻領(lǐng)會“三個代表”的精神實質(zhì)，重新審視自己思想，樹立改革觀念、創(chuàng)新觀念和服務(wù)觀念，學(xué)習(xí)上級政策，把握好發(fā)展方向，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識提高決策水平，學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗，促進開展工作。

2、牢記宗旨意識，強化服務(wù)

堅持人民利益高于一切，要把對上負責(zé)和對下負責(zé)有機結(jié)合起來，全心全意為人民服務(wù)，其次要深入實際，深入基層，到群眾中去，傾聽群眾呼聲，切實維護廣大群眾的正當(dāng)利益。其三，要腳踏實地干事創(chuàng)業(yè)。，扎實為社會、為群眾、辦一些實事。

3、加強廉政意識，防微杜漸

要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求規(guī)范，把增強團結(jié)為干好工作的基本保證，樹立自身良好形象，加強自律意識，防微杜漸，堅持原則，做一身正氣。

4、落實新服務(wù)，樹立新形象

落實新服務(wù)就是堅持以人為本，服務(wù)優(yōu)先，把服務(wù)貫徹到工作中的各個環(huán)節(jié)。真正落實“零距離”接觸，做到今日事、今日畢，做到禮貌待人，和諧待人服務(wù)，用真誠熱心的服務(wù)贏得民心，贏得支持。要把飽滿的熱情，向上的追求，負責(zé)的態(tài)度，良好的面貌展現(xiàn)給社會，展現(xiàn)給服務(wù)對象。以上自查，可能有疏漏和不妥之處，懇請各位批評指正。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

所長述職述廉報告【篇11】

導(dǎo)語：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、同志們：

恭敬的各位帶領(lǐng)、各位代表、同志們：

大家上午好！感謝各位在百忙當(dāng)中來參加我們的述職述廉集會。

我叫××，現(xiàn)任××工商所長處，我的詳細職責(zé)是:帶領(lǐng)全所人員精確踐諾工作職責(zé)、利用法定權(quán)柄；訂定全所階段性工作籌劃；安排、查抄、鞭策、考核全所人員的工作；對轄區(qū)監(jiān)禁的龐大事變做出決議；和諧與街道（鎮(zhèn)）當(dāng)局有關(guān)部分的工作干系以及結(jié)束上級帶領(lǐng)交辦的其他工作。我所地××北部農(nóng)村，管轄、？個行政村？個居委，面積？平方千米，所內(nèi)現(xiàn)有工作人員？人，共有各種經(jīng)濟構(gòu)造？戶，此中：內(nèi)資企業(yè)？戶、私營企業(yè)？戶、外資企業(yè)？戶、個別工商戶？戶。

一貫以來，我始終堅定以鄧**表面和“三個代表”緊張思維為教導(dǎo)，周全落實科學(xué)成長觀。堅定以黨的進步性構(gòu)筑作為工作的主線，以加強在朝本領(lǐng)構(gòu)筑為重點，以經(jīng)心全意為人民辦事為主旨，做到依法行政、剛正行政、文明行政。在分局黨委的精確帶領(lǐng)下，在××當(dāng)局的有力教導(dǎo)下，在全部業(yè)戶的贊成互助下，我以對黨和人民當(dāng)真的立場，狠抓步隊構(gòu)筑、典范構(gòu)筑、效能構(gòu)筑，在“人”字上做文章，在“和”字上做學(xué)問，在“能”字上出結(jié)果，竭力兌現(xiàn)表里環(huán)境雙和諧、監(jiān)禁法律雙豐登的精良工作場面。

下面，我就____年來踐諾職責(zé)環(huán)境和履行黨風(fēng)廉政環(huán)境給在坐帶領(lǐng)和業(yè)戶代表進行報告請教，請予以評斷。

1、務(wù)實為民，打造高本質(zhì)能戰(zhàn)役的干步隊伍

干步隊伍本質(zhì)的凹凸，直接干系到工商形象的提拔及工商奇跡的成長。為此，我以科學(xué)成長觀為管轄，以加強工商行政本領(lǐng)構(gòu)筑為主線，高度珍視并切當(dāng)加強干步隊伍構(gòu)筑。以“和諧、誠信、立異、奉獻”為主題，廣泛展開教誨活動，培養(yǎng)全所人員“立足工商抓工商、跳出××看××”的抱負決議信念，開掘、概括并總結(jié)基層工商文化的內(nèi)涵，向著“樹一面旗幟，保一方溫和”的目標，鼓動步隊士氣，凝集步隊精神。同時，我還利用iso貫標、落實轄區(qū)監(jiān)禁責(zé)任制以及踐諾法律績效考核，料理、典范和美滿各項軌制，切當(dāng)加強對權(quán)力運行的內(nèi)部監(jiān)控，包管束度的束厄狹隘力和行動的把握力，構(gòu)成用軌制典范、按軌制辦事、靠軌制管人的工作新場面，竭力打造招之能來、來之能打、打之能勝的法律步隊。

2、依法行政，營建講剛正倡和諧的監(jiān)禁環(huán)境

我在依法行政的主旨意識指引下，帶領(lǐng)全所干部職工根據(jù)職責(zé)要求，隨機應(yīng)變、因地施政，向著營建一個剛正、和諧、有序、競爭的市場環(huán)境而連續(xù)竭力。

最終是強化產(chǎn)品格量辦理，竭力構(gòu)建安心消耗環(huán)境。因為管轄范疇廣，鄉(xiāng)村與經(jīng)濟戶口漫衍狼藉，并且農(nóng)村地區(qū)策劃者、消耗者文化本質(zhì)亂七八糟。為此，我聯(lián)合轄區(qū)實際環(huán)境“有的放矢”，盡力做好產(chǎn)品格量辦理工作。一方面是強化宣揚教誨補弱點，經(jīng)過議定對內(nèi)抓進修、對外抓宣揚的方法，盡力做好宣揚策開工作，竭力營建全民知曉的整治氛圍。整治期間，共構(gòu)造各種式樣的進修活動__次，派發(fā)百般宣揚單張____份、吊掛橫幅__條、張貼宣揚畫___幅。另外一方面是強化責(zé)任辦理掃盲點，我們聯(lián)合落實工商所轄區(qū)監(jiān)禁責(zé)任制，將被監(jiān)禁業(yè)戶進行分戶到片、分片辦理、責(zé)任到人，以明了分工、明白了責(zé)任，禁止了整治盲點的產(chǎn)生。再一方面是立異監(jiān)禁破難點，經(jīng)過議定向食物銷售業(yè)戶踐諾建立索票索證及進貨臺帳軌制，并按期進行軌制履行環(huán)境查抄，理順商品流暢渠道的同時把好銷售前的審驗關(guān)；經(jīng)過議定以《告知書》的式樣向業(yè)戶宣揚常見的馳名商標及侵權(quán)的風(fēng)險性；經(jīng)過議定加大法律力度，堅定查處銷售假冒偽劣商品的違法行動。到如今為止，我們共向轄區(qū)___食物策劃業(yè)戶踐諾建立索票索證及進貨臺帳軌制，發(fā)放《告知書》___份，查處各種侵權(quán)及售假案件__宗，案值達__萬元。

其次是強化無照策劃整治，盡力營建剛正營商氛圍。無照策劃整治工作是貫穿于轄區(qū)監(jiān)禁工作始終的一項緊張工作。兩年來，我堅定疏堵聯(lián)合、隨機應(yīng)變辦法，有效促成整治工作連續(xù)向前邁進。經(jīng)過議定以宣揚為先，指導(dǎo)“觀望戶”，聯(lián)合平常放哨，采納發(fā)放宣揚單與辦事指南、上門到戶宣揚等方法，面劈面向策劃戶講法律、解政策、明要求、知結(jié)果，撤除他們的觀望心理，指導(dǎo)本來時辦照；以懲教并舉，拔掉“釘子戶”，我們在與公安、城管、衛(wèi)生、環(huán)保、安監(jiān)等本能機能部分建立聯(lián)動法律機制、構(gòu)成法律合力的根本上，對拒不辦理交易執(zhí)照、屢教不改乃至暴力抗法的“釘子戶”，動真碰硬，堅定予以查處取消。以管扶同步，辦理“題目戶”，針對因為前置允許題目而不能辦理交易執(zhí)照的“題目戶”，我們采納聯(lián)合法律、現(xiàn)場辦公、幫扶辦證等方法救助業(yè)戶辦理前置允許辦理難的題目。__年以來，共指導(dǎo)辦照___戶，查處取消___戶，整治獲得精良結(jié)果。

再次是強化農(nóng)資市場監(jiān)禁，自動促成紅盾護農(nóng)工作。我們緊緊環(huán)繞上級相干文件精神，聯(lián)合轄區(qū)工作實際，訂定切當(dāng)可行的監(jiān)禁方案。經(jīng)過議定集結(jié)氣力加大宣揚力度，進步業(yè)戶的守法意識。經(jīng)過議定嚴厲要求農(nóng)資策劃戶亮照策劃，嚴把農(nóng)資進貨關(guān)，盡量從泉源上把握農(nóng)資市場的產(chǎn)品格量。經(jīng)過議定展開清查假冒偽劣農(nóng)藥的專項舉動，嚴明查處違法策劃行動。別的，我們還采納“表里齊抓促農(nóng)資成長”的辦法，一方面是以政策宣講會、交易培訓(xùn)會等伎倆，進步農(nóng)資業(yè)戶的本質(zhì)；另外一方面是以展開建立農(nóng)資策劃樹范店、安心店活動為載體，典范農(nóng)資市場交易行動。在分局的贊成下，我們于__年_月構(gòu)造全鎮(zhèn)農(nóng)資業(yè)戶參加九龍鎮(zhèn)展開農(nóng)資策劃 無假貨樹范店建立活動暨農(nóng)資交易培訓(xùn)班。經(jīng)過議定培訓(xùn)，使農(nóng)資策劃戶長了知識，使策劃者加強了守法策劃意識，有效防備了坑農(nóng)、害農(nóng)違法行動的產(chǎn)生。

最終是強化監(jiān)禁查處力度，連續(xù)增進有序市場競爭。我富裕利用法律付與的監(jiān)禁與查處本能機能，出力做好了兩方面的工作，一方面是把好業(yè)戶的年檢、驗照關(guān)。經(jīng)過議定資料檢察與實地放哨相聯(lián)合的式樣，有效教導(dǎo)業(yè)戶合法、依規(guī)從事出產(chǎn)策劃活動，兩年來別離為____多家個別戶、___多家企業(yè)辦理了驗照、年檢手續(xù)；另外一方面是剛強為民決議信念，堅定查處違法行動。我們承襲剛正、剛正、果然以及懲教并重，教誨為主的法律理念，采納合法程序?qū)Υ恳宦愤`法行動。__年以來，共查處各種違法案件___宗，涉案金額___多萬元，罰沒并上繳國庫___多萬元。

3、闡揚本能機能，構(gòu)建更果然有效果的辦事平臺

所長述職述廉報告【篇12】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

大家好，我受***縣工商行政管理局***工商所委托，現(xiàn)就***工商所在履行工商行政管理職能職責(zé)、遵守廉潔從政以及本所人員在維護市場經(jīng)濟秩序、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面開展的和存在的問題以及今后的努力方向向大家作如下匯報：

工商機關(guān)作為市場監(jiān)管和行政執(zhí)法部門，肩負著促進經(jīng)濟發(fā)展、維護市場秩序的重任，不斷創(chuàng)新市場監(jiān)管理念，積極營造安全、和諧的消費環(huán)境、為促進社會的公平和正義，構(gòu)建社會主義和諧社會做出應(yīng)有努力，我所在市場監(jiān)管中，始終堅持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項的全局，把促進科學(xué)發(fā)展作為履行市場監(jiān)管職責(zé)的出發(fā)點和落腳點，把握“監(jiān)管只是手段而不是目的”的原則，盡責(zé)盡職抓監(jiān)管、盡心盡力促發(fā)展。

首先是積極促進各類市場主體健康發(fā)展。發(fā)展多種形式的集體經(jīng)濟，支持非公制經(jīng)濟發(fā)展，大力支持外商投資企業(yè)健康發(fā)展，我所共注冊個體工商戶登記300多戶，引導(dǎo)企業(yè)注冊8戶。

農(nóng)業(yè)豐則基礎(chǔ)強、農(nóng)民富則國家盛、農(nóng)村穩(wěn)則社會安、“三農(nóng)”問題始終是全黨的重中之重，是構(gòu)建社會主義和諧社會的關(guān)鍵所在，我所在鎮(zhèn)黨委、政府和縣工商局的領(lǐng)導(dǎo)下，以切實維護農(nóng)民利益、促進農(nóng)民增收為著力點，緊緊圍繞愛農(nóng)、護農(nóng)、幫農(nóng)行動，鏟除坑農(nóng)、損農(nóng)、害農(nóng)行為，以整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序、營造公平競爭的市場環(huán)境為切入點，著力解決農(nóng)民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，扎實推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)，“紅盾護農(nóng)”行動取得階段性成果。近幾年，共開展“紅盾護農(nóng)”專項行動75次，出動執(zhí)法人員200多人次；檢查農(nóng)資經(jīng)營主體82戶，查處農(nóng)資經(jīng)營案件30多件，罰款5000多元，案值10多萬元。

積極促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、緊緊抓住“三農(nóng)”這個重心，推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)，加強商標注冊宣傳，引導(dǎo)農(nóng)民通過注冊農(nóng)產(chǎn)品商標和地理標志。在本轄區(qū)內(nèi)共引導(dǎo)商標注冊2戶。一是***土家族自治縣天然富硒食品開發(fā)有限公司的“天賦”商標，二是******空心李果園場的“***空心”商標，通過商標注冊提升了企業(yè)知名度，帶動了經(jīng)濟發(fā)展，實現(xiàn)農(nóng)民增收，真正實現(xiàn)商標富農(nóng)，政策支農(nóng)、權(quán)益保農(nóng)。

積極支持發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人，以促進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和市場需求的銜接，推動農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進農(nóng)民增收，積極開展合同幫農(nóng)，扶持發(fā)展多種形式的訂單農(nóng)業(yè)，發(fā)揮農(nóng)業(yè)龍頭的帶動作用，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效。農(nóng)民增收，做好登記，依法賦予其市場主體合法，以促進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)市場化、產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?；l(fā)展。

積極支持做好就業(yè)和再就業(yè)。在市場準入政策支持、收費減免、提供服務(wù)和優(yōu)化市場環(huán)境等方面采取措施，促進經(jīng)濟發(fā)展與擴大就業(yè)的良性互動，從落實國家優(yōu)惠政策以來，我所共為下崗失業(yè)人員免除登記費2400元，免收個體工商業(yè)戶管理費36000元，免費登記下崗人員120戶。

指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會加強自律。以***商會為代表，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在構(gòu)建和諧社會中的自律作用，以及政府聯(lián)系群眾的橋梁作用，指導(dǎo)協(xié)會努力構(gòu)筑消費教育和咨詢服務(wù)，引導(dǎo)教育經(jīng)營者守法經(jīng)營，引導(dǎo)消費者理性消費，共調(diào)解消費糾紛50余起，利用各種媒介引導(dǎo)消費者自覺抵制假冒偽劣商品，當(dāng)自身權(quán)益受到損害時及時向消費者協(xié)會投訴，并及時向有關(guān)部門舉報經(jīng)營者的違法行為，充分發(fā)揮12315行政執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)的申訴舉報，案件查處，調(diào)解糾紛等功能，建立健全科學(xué)決策，確保市場監(jiān)管快速反映提高效能。

大力推進企業(yè)個體信用分類建設(shè)，進一步規(guī)范市場主體行為，通過制定企業(yè)信用等級分類標準，完善企業(yè)信用數(shù)據(jù)庫，全面反映個體企業(yè)信用狀況，根據(jù)企業(yè)不同的信用等級實施不同的監(jiān)管措施，加快‘金信工程’建設(shè)，實施有效監(jiān)管，通過管理把經(jīng)營戶劃分為ABCD四等，其中A等為優(yōu)秀，共210戶，D等15戶。

繼續(xù)推進商品制度改革，以食品和涉及消費安全的商品為重點，主要以農(nóng)村為重點區(qū)域，加大對制假售假的打擊力度，以農(nóng)資打假為重點，保安全生產(chǎn)，以食品打假為重點，保安全消費，讓消費者安全消費，放心消費是保障社會安定有序的前提，加大對農(nóng)村市場的監(jiān)管力度，嚴歷打擊以“送貨下鄉(xiāng)”為名銷售假冒偽劣商品行為，認真查處涉農(nóng)違法廣告和虛假“致富信息”，防止農(nóng)民上當(dāng)受騙，保護農(nóng)民的合法權(quán)益不受侵犯。

推行政務(wù)公開，增強的透明度，全面推行“陽光工程”，首先成立陽光收費領(lǐng)導(dǎo)小組，以分管副鎮(zhèn)長為組長，人大代表、政協(xié)委員，工商執(zhí)法人員、個體理事、社會義務(wù)監(jiān)督員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。通過陽光收費和陽光執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法行為，杜絕三亂行為。

全力以赴支持地方經(jīng)濟發(fā)展，始終堅持地方黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)不變，首先招商引資，改善投資軟環(huán)境得到很好發(fā)展，共引進企業(yè)16戶，安排本地勞動就業(yè)人員60余人，增加地方財政稅收。其次是積極配合有