養(yǎng)老科述職報(bào)告

養(yǎng)老科述職報(bào)告范文。

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養(yǎng)老科述職報(bào)告【篇1】

居家養(yǎng)老，作為一種新型的老年生活方式，越來(lái)越受到人們的關(guān)注和青睞。為了提高服務(wù)質(zhì)量，本機(jī)構(gòu)在年終對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)?？偨Y(jié)下來(lái)發(fā)現(xiàn)，我們?cè)诰蛹茵B(yǎng)老服務(wù)中也存在一些問(wèn)題，但是也有一些亮點(diǎn)。

一、存在的問(wèn)題

1. 員工素質(zhì)不穩(wěn)定

在人員招募和培訓(xùn)上，本機(jī)構(gòu)存在不足。員工實(shí)際操作需要的技能不能很好地掌握，且有些員工對(duì)待工作不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)。這些問(wèn)題需要更加注重人員培養(yǎng)和管理。

2. 安全隱患

由于客戶大多是老年人，他們的身體狀況和行動(dòng)能力存在局限性，因而會(huì)產(chǎn)生各種危險(xiǎn)。員工應(yīng)當(dāng)細(xì)心觀察客戶的狀態(tài)，防止意外事件的發(fā)生。

3. 服務(wù)擴(kuò)展面不足

本機(jī)構(gòu)并未很好地與社會(huì)和其他機(jī)構(gòu)接軌，沒(méi)有向外界進(jìn)行廣告，不能夠吸引更多的客戶來(lái)到本機(jī)構(gòu)。這種狀況限制了我們的發(fā)展和提升。

二、取得的成果

1. 客戶滿意度較高

在統(tǒng)計(jì)調(diào)研中，客戶對(duì)我們的服務(wù)普遍給予了高度評(píng)價(jià)，其中對(duì)于客戶的安全保障、衛(wèi)生狀況和服務(wù)態(tài)度得到了客戶的一致認(rèn)可。這是發(fā)展的基石，也是對(duì)于我們工作的肯定。

2. 增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)

在年末關(guān)閉工作中，員工們都能夠積極參與，并且互相溝通、協(xié)作。這種氛圍有助于我們共同進(jìn)步，增進(jìn)彼此之間的信任和合作意識(shí)。

3. 增加了服務(wù)項(xiàng)目

本機(jī)構(gòu)在提供基礎(chǔ)養(yǎng)老服務(wù)的同時(shí)，也針對(duì)一些院外的老年人，增加了一些非常有價(jià)值的社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，如普及健康知識(shí)、開展文娛活動(dòng)等，受到周邊社區(qū)老人的歡迎。

三、未來(lái)發(fā)展方向

1. 建立良好的人才培養(yǎng)機(jī)制

本機(jī)構(gòu)將持續(xù)注重員工的培養(yǎng)和管理，對(duì)于員工的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，并且通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制激勵(lì)發(fā)展。

2. 安全隱患的控制

本機(jī)構(gòu)將制定更加科學(xué)合理的安全措施，通過(guò)備案制度、安全培訓(xùn)、防護(hù)設(shè)施等方法，專門針對(duì)安全問(wèn)題開展工作，不斷提高員工對(duì)于安全問(wèn)題的警惕性。

3. 推廣服務(wù)

本機(jī)構(gòu)將加強(qiáng)與社會(huì)其他機(jī)構(gòu)的接軌和信譽(yù)宣傳，引導(dǎo)客戶以及家屬了解我們的優(yōu)秀服務(wù)，提高機(jī)構(gòu)的知名度和美譽(yù)度。同時(shí)，我們會(huì)拓寬服務(wù)領(lǐng)域，開展更多的社區(qū)公益活動(dòng)以及各種消費(fèi)者服務(wù)活動(dòng)。

總之，當(dāng)前我們?cè)诠ぷ鞣较蚝头?wù)的理念上有著可持續(xù)和積極的目標(biāo)，期望今后在機(jī)構(gòu)管理與服務(wù)發(fā)展方向上，達(dá)到更完美的結(jié)果。

養(yǎng)老科述職報(bào)告【篇2】

養(yǎng)老專干述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：

我是鎮(zhèn)上的養(yǎng)老專干，很高興能在這里向大家述職，分享我的工作經(jīng)歷。

作為養(yǎng)老專干，我的主要職責(zé)是協(xié)調(diào)和服務(wù)老年人的生活，特別是那些生活條件較差或有特殊需要的老人們。我的工作主要涉及以下幾個(gè)方面：

一、老年人日常生活服務(wù)

我每天的工作都以老年人的日常生活服務(wù)為核心。我和我的團(tuán)隊(duì)會(huì)定期到社區(qū)早市或者超市采購(gòu)老年人需要的日常用品，例如食材、洗漱用品和保健食品等等。我們還會(huì)定期組織老年人們一起做飯、聊天或看電影等娛樂(lè)活動(dòng)，這樣可以豐富老年人們的生活，增強(qiáng)他們的社交活動(dòng)，減少孤獨(dú)感。

同時(shí)，我們也會(huì)在某些重要節(jié)日組織一些慶?；顒?dòng)，例如春節(jié)、中秋節(jié)和端午節(jié)等等，這些活動(dòng)并不只是為了慶祝而已，更重要的是讓老年人們感受到社區(qū)的溫暖和關(guān)懷。

二、醫(yī)療和健康服務(wù)

老年人的健康問(wèn)題一直是我們關(guān)注的重點(diǎn)。我們會(huì)定期邀請(qǐng)醫(yī)院和健康機(jī)構(gòu)的專家來(lái)為老年人們做健康檢查，各種體檢、常見(jiàn)病、慢性病的清單，以及如何預(yù)防、護(hù)理等方面的注意事項(xiàng)，我們也會(huì)在定期關(guān)愛(ài)老人的“志愿者日”或假日做指導(dǎo)講解，讓老人們認(rèn)真聽(tīng)取，認(rèn)真了解，認(rèn)真踐行。

同時(shí)，我們也會(huì)為老年人們提供必要的康復(fù)和照顧服務(wù)，例如對(duì)輕度失能的老人們提供康復(fù)訓(xùn)練和藥物治療支持，對(duì)需要康復(fù)的老人們提供康復(fù)訓(xùn)練，管理和照顧服務(wù)。

三、法律和社會(huì)福利服務(wù)

我們也會(huì)關(guān)注老年人的法律和社會(huì)福利問(wèn)題。我們會(huì)通知老人們注意法律法規(guī)，例如居家養(yǎng)老的安全注意事項(xiàng)，如何預(yù)防詐騙和上當(dāng)?shù)葐?wèn)題，還會(huì)定期為老人們做法律普及活動(dòng)，讓他們能夠更好的保護(hù)自己的權(quán)益。

同時(shí)，我們也會(huì)介紹老年人社會(huì)福利知識(shí)，如何申請(qǐng)各種養(yǎng)老福利，如何享受折扣，如何領(lǐng)取養(yǎng)老金等等。我們也會(huì)積極參與一些養(yǎng)老相關(guān)的調(diào)研活動(dòng)，為老年人們爭(zhēng)取自己的權(quán)益。

四、養(yǎng)老服務(wù)體制建設(shè)

我和我的團(tuán)隊(duì)也會(huì)積極參與養(yǎng)老服務(wù)體制建設(shè)，包括協(xié)調(diào)社區(qū)資源，發(fā)揮志愿者的作用，提高養(yǎng)老服務(wù)體系的效率和質(zhì)量。我們會(huì)定期開展各種培訓(xùn)和交流活動(dòng)，提高我們?cè)陴B(yǎng)老服務(wù)方面的專業(yè)素養(yǎng)。

最后，作為一名養(yǎng)老專干，我深深感到，我的工作是一份神圣的職責(zé)，早些年大家年紀(jì)還輕，穿著西裝革履的，不會(huì)從工作中感受到這份快樂(lè)的職責(zé)感、使命感，但如今，隨著年齡的增長(zhǎng)，老人迅速增加，我們對(duì)養(yǎng)老服務(wù)越來(lái)越重視，并感覺(jué)到工作對(duì)自己、對(duì)社會(huì)的價(jià)值。在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，為老年人們提供盡可能多、更好的服務(wù)。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持，我會(huì)繼續(xù)努力，不辜負(fù)這份職責(zé)。

養(yǎng)老科述職報(bào)告【篇3】

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)前臺(tái)述職報(bào)告總結(jié)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的前臺(tái)負(fù)責(zé)人，非常榮幸能夠在此向您匯報(bào)我所擔(dān)任的工作。自我接手這個(gè)崗位以來(lái)，我一直努力打造一支高效專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，致力于為每位老人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

一、工作職責(zé)

作為前臺(tái)負(fù)責(zé)人，我的工作職責(zé)涵蓋了多個(gè)方面。首先，我需要負(fù)責(zé)前臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理。包括接待訪客、接聽(tīng)來(lái)電、轉(zhuǎn)接電話等。其次，我需要做好老人的接待工作，包括為老人指路、向老人介紹機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)服務(wù)等。至于工作流程的規(guī)范化及員工培訓(xùn)等也是我的職責(zé)之一。

二、工作成果

自加入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作以來(lái)，我通過(guò)不懈努力，取得了一定的成績(jī)。

1.規(guī)范化流程

針對(duì)前臺(tái)流程不規(guī)范的問(wèn)題，我開展了相應(yīng)的工作流程規(guī)范化，比如接待流程、電話接聽(tīng)流程、客戶查詢流程等。

2.增強(qiáng)客戶滿意度

為了提高客戶滿意度，我和員工們?cè)诜?wù)上下了很大的功夫。對(duì)于每個(gè)來(lái)訪的老人，我們始終保持微笑并提供熱情周到的服務(wù)。

3.開展外聯(lián)工作

在外聯(lián)方面，我積極地通過(guò)各種途徑拓展客戶群體，并在當(dāng)?shù)卣M織的活動(dòng)中積極參與。

三、遇到的困難及解決方案

在工作中，我遇到了一些困難和問(wèn)題，但我總是通過(guò)與員工們交流、學(xué)習(xí)以及思考，找到了有效的解決方法。

1.困難：?jiǎn)T工流失問(wèn)題。

解決方案：根據(jù)情況更新薪資福利待遇，同時(shí)加強(qiáng)與員工之間的溝通交流。

2.困難：季節(jié)性客流量的不均衡。

解決方案：了解并分析市場(chǎng)的情況，并從宣傳、展示等方面做好季節(jié)性工作宣傳及展示。

四、未來(lái)規(guī)劃

在未來(lái)我會(huì)繼續(xù)專注于自己的職業(yè)技能的提升，進(jìn)一步加強(qiáng)與老人流程以及員工之間的溝通交流，幫助員工進(jìn)一步了解機(jī)構(gòu)中的規(guī)范化、操作、安全及管理程序要求。在接下來(lái)的一年中，我希望能夠進(jìn)一步提高老人與機(jī)構(gòu)服務(wù)相關(guān)的指導(dǎo)及解讀能力，以提高工作質(zhì)量。

謝謝領(lǐng)導(dǎo)百忙之中抽時(shí)間聽(tīng)取我的工作報(bào)告，期待領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持！

此致

敬禮！

XXX

20XX年X月X日

養(yǎng)老科述職報(bào)告【篇4】

居家養(yǎng)老年終工作總結(jié)

一、工作回顧

2019年，是我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)發(fā)展的重要一年。為了貫徹國(guó)家有關(guān)政策文件和工作要求，我公司積極探索、創(chuàng)新，不斷加強(qiáng)居家養(yǎng)老服務(wù)的質(zhì)量和有效性，使有需要的老年人得到更加周到、全面、專業(yè)的服務(wù)。

首先，我公司依托于聞香園養(yǎng)老社區(qū)，建立了專業(yè)的居家養(yǎng)老服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提供定制化、全程式的居家養(yǎng)老服務(wù)體系。團(tuán)隊(duì)成員覆蓋社工、醫(yī)護(hù)、心理、康復(fù)等多個(gè)領(lǐng)域，為老年人提供健康管理、日常照料、康復(fù)輔助、意外應(yīng)急等多方面的服務(wù)。（讀書筆記吧 Www.DsBJ1.cOm）

其次，我們?cè)诜?wù)質(zhì)量方面持續(xù)進(jìn)行自我評(píng)估和調(diào)整。團(tuán)隊(duì)與客戶交流密切，定期進(jìn)行服務(wù)滿意度評(píng)估和服務(wù)質(zhì)量檢查，并在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題，不斷提高服務(wù)水平。

最后，我們?cè)诰蛹茵B(yǎng)老領(lǐng)域內(nèi)積極探索新型服務(wù)模式，比如智能養(yǎng)老等技術(shù)的應(yīng)用，為老年人提供更加便捷、細(xì)致的服務(wù)體驗(yàn)。

二、工作成果

在過(guò)去的一年中，我公司的居家養(yǎng)老服務(wù)取得了一定的成績(jī)。

1. 服務(wù)人數(shù)增多。公司共接受800戶老年人的委托需求，服務(wù)總?cè)藬?shù)達(dá)到2400人次。其中，和老年人自身及家庭進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)、在線下家庭調(diào)查的服務(wù)人數(shù)占比均達(dá)到95%以上。

2. 團(tuán)隊(duì)服務(wù)能力提升。公司專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)升級(jí)為數(shù)十位專業(yè)人員，有豐富的養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和嚴(yán)格的職業(yè)素養(yǎng)。

3. 服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提高。服務(wù)人員經(jīng)過(guò)專業(yè)化的培訓(xùn)和考核，服務(wù)質(zhì)量得到穩(wěn)步提升。滿意度測(cè)評(píng)中滿意度達(dá)到90%以上。

4. 服務(wù)模式不斷創(chuàng)新。公司不斷探索服務(wù)模式，并在家庭照料服務(wù)、健康管理服務(wù)、康復(fù)輔助服務(wù)等方面實(shí)現(xiàn)新型技術(shù)的應(yīng)用，例如智能健康測(cè)試等。

三、存在問(wèn)題

雖然在居家養(yǎng)老服務(wù)方面取得一定成績(jī)，但在具體的服務(wù)過(guò)程中也存在相應(yīng)的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。

1. 服務(wù)對(duì)象多樣化。針對(duì)接受我們服務(wù)的老年人，有-些需要很快獨(dú)立生活，有些則需要長(zhǎng)期完善護(hù)理。雖然我們已經(jīng)有很多經(jīng)驗(yàn)來(lái)解決這些問(wèn)題，但是未來(lái)需要提供更多的創(chuàng)新、更貼心的服務(wù)，以滿足不斷變化下的多樣化需求。

2. 服務(wù)規(guī)劃不夠科學(xué)和完善。我們已經(jīng)建立了一系列的流程和規(guī)范，但我公司針對(duì)不同的老年人，沒(méi)有形成屬于自己的完整的個(gè)性化思路和解決方案，這也是我們今后需要著重解決的問(wèn)題。

3. 服務(wù)績(jī)效評(píng)估不夠科學(xué)。該問(wèn)題也是評(píng)價(jià)服務(wù)效果的一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)，需要通過(guò)科學(xué)的手段可以讓服務(wù)的改進(jìn)和調(diào)整得更為準(zhǔn)確和全面

四、未來(lái)展望

展望未來(lái)，老年人群的年齡發(fā)展速度不斷提高，居家養(yǎng)老服務(wù)將逐漸成為國(guó)家的重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域。我公司將在原有的服務(wù)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，深入研究老年人服務(wù)的新需求和新模式，努力實(shí)現(xiàn)科學(xué)規(guī)劃、貼心服務(wù)、專業(yè)管理和可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。

在這里，我們也希望能夠得到更多的支持和幫助，共同打造一個(gè)更加美好的老年服務(wù)社會(huì)。

養(yǎng)老科述職報(bào)告【篇5】

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)前臺(tái)述職報(bào)告總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：

大家好！我是XX養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的前臺(tái)，今天我來(lái)向大家匯報(bào)我們部門的工作情況。在過(guò)去的一年中，我和我的團(tuán)隊(duì)通過(guò)不懈的努力，取得了一定的成績(jī)。在下面的報(bào)告中，我將向大家介紹我們的工作內(nèi)容和取得的成績(jī)。

一、工作內(nèi)容

1、接待來(lái)訪者

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是一個(gè)公共場(chǎng)所，每天有很多人前來(lái)咨詢或者參觀，我們前臺(tái)是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的“門面”，我們的主要職責(zé)就是接待來(lái)訪者。其中，接待來(lái)訪者的工作包括接待人員的詢問(wèn)、提供各種必要的信息、協(xié)調(diào)來(lái)訪者和機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系，等等。

2、電話接聽(tīng)

機(jī)構(gòu)的電話線路非常繁忙，我們需要負(fù)責(zé)接聽(tīng)全部來(lái)電并及時(shí)處理。若有需要，我們必須轉(zhuǎn)接到其他部門，從而保障來(lái)訪者的權(quán)益。

3、文件處理

前臺(tái)的工作還涉及到一些文件處理，需要我們及時(shí)將收到的文件進(jìn)行存檔、轉(zhuǎn)交到相關(guān)部門。

4、日常巡查

前臺(tái)的工作還包括日常巡查。我們需要確保機(jī)構(gòu)內(nèi)部的安全，并對(duì)來(lái)訪者的安全負(fù)責(zé)，同時(shí)也需要與其他部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。

二、工作成績(jī)

1、服務(wù)質(zhì)量的提高

在過(guò)去的一年里，我們不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。在接待來(lái)訪者的過(guò)程中，我們注重語(yǔ)言表達(dá)、形象儀態(tài)、服務(wù)態(tài)度等方面，提高了服務(wù)質(zhì)量。在這方面，我們得到了來(lái)訪者的充分肯定和高度評(píng)價(jià)。

2、工作效率的提升

近年來(lái)，我們不斷加大信息化建設(shè)力度，提高操作效率，減少冗余勞動(dòng)。同時(shí)，我們不斷發(fā)展團(tuán)隊(duì)積極性，合理分配工作任務(wù)，避免工作交叉，提高工作效率。

3、服務(wù)內(nèi)容的拓展

我們致力于提升服務(wù)質(zhì)量，在日常工作中對(duì)接養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的其他部門，負(fù)責(zé)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)部分信息的發(fā)布、調(diào)解、投訴受理，為來(lái)訪者解決實(shí)際困難和提供幫助。同時(shí)，在這一年中，我們也積極承擔(dān)社區(qū)居民教育和健康知識(shí)傳播的任務(wù)。

結(jié)語(yǔ)

在各位的支持和配合下，我們團(tuán)隊(duì)在過(guò)去的一年中完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了一定的成績(jī)。在未來(lái)的工作中，我們將繼續(xù)注重提高服務(wù)質(zhì)量，保持高效率的工作狀態(tài)，不斷推進(jìn)機(jī)構(gòu)的信息化建設(shè)。同時(shí)，我們也將不斷開拓業(yè)務(wù)內(nèi)容，為來(lái)訪者乃至社區(qū)居民提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。 感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們一如既往的關(guān)心和支持，有您們的付出，才有我們今天的成績(jī)！

養(yǎng)老科述職報(bào)告【篇6】

養(yǎng)老區(qū)年終述職報(bào)告

? 這一年，養(yǎng)老區(qū)經(jīng)過(guò)一年的努力，經(jīng)營(yíng)狀況得以改善，老人們的生活得到更好的保障，運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)施也取得了明顯的成果。在此，養(yǎng)老區(qū)的工作人員向所有的老人及家屬致以誠(chéng)摯的感謝，同時(shí)我們也在這份年終述職報(bào)告中向大家作出詳細(xì)的介紹。

一、經(jīng)營(yíng)狀況

? 養(yǎng)老區(qū)經(jīng)過(guò)一年的努力，經(jīng)營(yíng)狀況得到了明顯的改善。我們?nèi)〉昧艘欢ǖ氖找?，并且把這部分資金全部投入到了老人們的生活和服務(wù)上，以便能夠提供更好的養(yǎng)老服務(wù)。

二、生活服務(wù)

? 養(yǎng)老區(qū)致力于為老人們提供更好的生活服務(wù)，包括健康療護(hù)、飲食服務(wù)、休閑娛樂(lè)等。我們認(rèn)為健康是老人們最重要的需求，因此在健康療護(hù)方面，我們引進(jìn)更先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)，為老人們提供更好的醫(yī)療保障和服務(wù)。針對(duì)老人們的飲食習(xí)慣和口味，我們提供多樣化的飲食服務(wù)，以便滿足老人們的需求。在休閑娛樂(lè)方面，我們舉辦各種各樣的活動(dòng)，例如舞蹈、唱歌、游戲等，以便老人們能夠有更多的機(jī)會(huì)和其他老人相互交流，增進(jìn)感情。

三、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)施

? 養(yǎng)老區(qū)制定了詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，以便能夠?yàn)樗械睦先艘约八麄兊募彝ヌ峁┤娴酿B(yǎng)老服務(wù)。我們建立了老人咨詢中心，提供各種問(wèn)題咨詢。我們也舉辦了多樣化的培訓(xùn)課程，以便能夠幫助我們的工作人員更好地為老人們服務(wù)。

四、朝氣蓬勃的工作團(tuán)隊(duì)

? 養(yǎng)老區(qū)的工作人員是我們最大的資產(chǎn)。我們擁有一支朝氣蓬勃的工作團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)致力于為老人們提供更好的服務(wù)。我們鼓勵(lì)員工積極貢獻(xiàn)他們的想法和建議，以便能夠不斷改進(jìn)服務(wù)。

五、總結(jié)

? 這一年，養(yǎng)老區(qū)的工作人員在老人們信任的基礎(chǔ)上不斷努力，取得了一定的成績(jī)。我們將繼續(xù)保持良好的工作態(tài)度，力爭(zhēng)更好地為老人們服務(wù)。在此，我們也向市民展示我們的財(cái)務(wù)狀況，并承諾將不斷改進(jìn)服務(wù)，為老人們提供更好的生活品質(zhì)。

養(yǎng)老科述職報(bào)告【篇7】

養(yǎng)老區(qū)年終述職報(bào)告

近年來(lái)，我國(guó)的老齡化問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)峻，因此興建各種類型的養(yǎng)老區(qū)已經(jīng)成為了必然趨勢(shì)。養(yǎng)老區(qū)的質(zhì)量是直接關(guān)系到老年人的生活和福祉的，因此養(yǎng)老區(qū)的管理和服務(wù)也變得尤為重要。在這個(gè)背景下，我們?cè)谶^(guò)去一年中對(duì)養(yǎng)老區(qū)的管理和服務(wù)進(jìn)行了總結(jié)，制定了年終述職報(bào)告，下面就是我們的年終述職報(bào)告。

1、養(yǎng)老區(qū)的基本情況

本養(yǎng)老區(qū)是由政府出資興建的，總共占地面積為5000平方米，共計(jì)1200床位，其中300床位為半自理床位，900床位為全自理床位。養(yǎng)老區(qū)還設(shè)有綜合服務(wù)大樓、醫(yī)療中心、餐飲中心、健身中心和圖書館等設(shè)施，以方便老年人的日常生活和活動(dòng)。此外，我們還設(shè)有專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，包括醫(yī)生、護(hù)士和保潔員等，以滿足老年人日常生活中的各種需求。

2、養(yǎng)老區(qū)的管理情況

在管理方面，我們一直以老年人的需求為中心，建立了完善的管理制度和服務(wù)流程，目的是為老年人提供更加人性化、細(xì)致化、專業(yè)化的服務(wù)。同時(shí)，我們還高度重視職工培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能提升，以確保服務(wù)質(zhì)量和安全可靠性，并優(yōu)化了各項(xiàng)服務(wù)流程，提高了辦事效率，為老年人提供了更加放心、滿意的養(yǎng)老服務(wù)。

3、養(yǎng)老區(qū)的服務(wù)情況

在服務(wù)方面，我們一直堅(jiān)持以老年人的需求為出發(fā)點(diǎn)，以“居家化、人性化、舒適化”為目標(biāo)，為老年人提供全方位、多層次、多維度的服務(wù)。我們不僅提供了健康管理、醫(yī)療護(hù)理、文體活動(dòng)、社交溝通等基本服務(wù)，還為老年人量身打造了各項(xiàng)特色服務(wù)，包括藝術(shù)表演、攝影、手工制作等，以及特別設(shè)計(jì)的親情活動(dòng)等，讓老年人在這里充分感受到幸福、和諧、溫馨的氛圍。

4、工作總結(jié)和展望

作為一家以老人為服務(wù)對(duì)象的養(yǎng)老區(qū)，我們充分認(rèn)識(shí)到自身存在的問(wèn)題和不足，如服務(wù)不夠及時(shí)、質(zhì)量不夠高、人員培養(yǎng)不夠充分等。在未來(lái)的工作中，我們將繼續(xù)加強(qiáng)管理，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)人員培訓(xùn)和技能提升，優(yōu)化服務(wù)體系，擴(kuò)大特色服務(wù)項(xiàng)目，以更好地滿足老年人的需求，讓老年人在這里生活得更安心、放心、舒心。

總之，養(yǎng)老區(qū)的管理和服務(wù)是一個(gè)復(fù)雜而細(xì)致的工程，需要各方面的支持和努力。我們將繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境，努力營(yíng)造一個(gè)適宜老年人居住和生活的文化環(huán)境，為社會(huì)發(fā)展和老年人的幸福生活做出更大的貢獻(xiàn)。

養(yǎng)老科述職報(bào)告【篇8】

居家養(yǎng)老是目前我國(guó)絕大多數(shù)老年人的養(yǎng)老方式。社會(huì)發(fā)展不可避免帶來(lái)家庭規(guī)模日趨縮小，核心家庭、空巢老年人家庭日益增多，使得家庭對(duì)老年人的照料功能日趨弱化，迫切要求社會(huì)不斷強(qiáng)化對(duì)居家老年人的服務(wù)功能，建立健全居家養(yǎng)老的社會(huì)服務(wù)體系。

西寧社區(qū)在江寧街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下于20xx年8月建立了老年關(guān)愛(ài)之家，購(gòu)置了健身器材、棋牌、書籍報(bào)刊等。自8月老年關(guān)愛(ài)之家開展實(shí)質(zhì)性工作以來(lái)我們主要做了以下幾方面工作：

一、健全組織，建立老年關(guān)愛(ài)服務(wù)工作制度

社區(qū)黨支部高度重視老年關(guān)愛(ài)工作，成立了社區(qū)居家養(yǎng)老工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由德高望重的老黨員楊道龍同志擔(dān)任組長(zhǎng)，組織開展各項(xiàng)工作。定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組工作例會(huì)，及時(shí)總結(jié)工作情況，分析問(wèn)題，提出思路。建立了一支助老管理員隊(duì)伍（5人）、助老兼職服務(wù)員隊(duì)伍（8人）、志愿者隊(duì)伍（黨員志愿者、巾幗志愿者、青年志愿者，30人），建立健全了老年關(guān)愛(ài)之家工作職責(zé)、助老服務(wù)員工作職責(zé)、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督制度、安全應(yīng)急制度等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及制度并建立相關(guān)臺(tái)賬。為居家養(yǎng)老服務(wù)的開展提供了強(qiáng)健的組織保障。

二、摸底調(diào)查，建立老年人基本情況臺(tái)賬

為了規(guī)范老年關(guān)愛(ài)的各項(xiàng)工作，更好地為每位被服務(wù)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，關(guān)愛(ài)之家對(duì)社區(qū)老人進(jìn)行了摸底調(diào)查，明確享受服務(wù)的條件、服務(wù)需求并登記造冊(cè)，同時(shí)依托陸郎衛(wèi)生服務(wù)中心為老年人開展免費(fèi)身體檢查，建立了健康檔案。

三、加大投入，建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)工作陣地

為了讓老年人有一個(gè)屬于自己的活動(dòng)場(chǎng)所，社區(qū)投入120萬(wàn)余元，建立了1200m2 的關(guān)愛(ài)之家，內(nèi)設(shè)休息室、文化活動(dòng)室、健身室、棋牌室、圖書閱覽室等，為老年人提供居家養(yǎng)老、讀書看報(bào)、健身休閑、文化娛樂(lè)、助餐、助醫(yī)、助急、助行等服務(wù)。關(guān)愛(ài)之家每天安排一名管理員值班，及時(shí)處理突發(fā)事件。關(guān)愛(ài)之家以“為老年人獻(xiàn)愛(ài)心，替子女敬孝心”的服務(wù)宗旨，積極弘揚(yáng)中華民族敬老、愛(ài)老、養(yǎng)老、助老的傳統(tǒng)美德。為一些子女上班忙碌，生活不能自理的老人提供日間照料服務(wù)，聘請(qǐng)兼職人員開設(shè)日間照料項(xiàng)目，范文寫作陪老年人談心。服務(wù)站為照料室配備了床位等生活用品，便于服務(wù)員為老年人提供必要的生活、娛樂(lè)、訓(xùn)練等服務(wù)，并按膳食營(yíng)養(yǎng)科學(xué)調(diào)配按時(shí)為老年人提供午餐，化解老年人的孤單感。

就社區(qū)目前的實(shí)際，還不具備聘請(qǐng)專職服務(wù)人員的條件。要使老年人能得到較好的`服務(wù)，唯有依靠兼職服務(wù)員與志愿者。我們重點(diǎn)面向黨員隊(duì)伍、計(jì)生協(xié)會(huì)、團(tuán)員等隊(duì)伍招聘助老服務(wù)員，吸收一批樂(lè)于無(wú)私奉獻(xiàn)的低齡老人、中青年群眾參與到志愿隊(duì)伍中來(lái)。招聘通知一發(fā)布就引發(fā)了一片助老熱潮。隊(duì)伍自建立以來(lái)，開展了上門探望精神慰藉、上門義診等助老服務(wù)，活動(dòng)開展得有聲有色，受到了老年人的普遍喜愛(ài)。

以上是我社區(qū)開展居家養(yǎng)老工作的情況。居家養(yǎng)老服務(wù)是社會(huì)保障體系的一個(gè)組成部分，推進(jìn)此項(xiàng)服務(wù)工作，如同老齡工作一樣，也應(yīng)堅(jiān)持“社會(huì)參與、全民關(guān)心”的工作方針，共同把老年關(guān)愛(ài)服務(wù)做好。我們會(huì)多聽(tīng)老人意見(jiàn)，學(xué)習(xí)其他地方的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，把我們的居家養(yǎng)老服務(wù)工作做得更好，讓我們的老人真正能過(guò)上“老有所為、老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)”的生活，讓他們的晚年比夕陽(yáng)更加美好！

養(yǎng)老科述職報(bào)告【篇9】

隨著我國(guó)人口老齡化的加速，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)在近年來(lái)的發(fā)展勢(shì)頭愈加迅猛。而養(yǎng)老區(qū)作為養(yǎng)老服務(wù)的一種新興形式，逐漸成為各大城市重點(diǎn)發(fā)展的方向之一。作為一名養(yǎng)老區(qū)的負(fù)責(zé)人，在即將迎來(lái)新一年的新開始之時(shí)，我希望通過(guò)這份年終述職報(bào)告，向全體同仁和廣大社會(huì)群眾展示養(yǎng)老區(qū)在過(guò)去一年中所取得的成績(jī)和未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃。

一、養(yǎng)老區(qū)的發(fā)展概況

作為一家新成立的養(yǎng)老區(qū)，近一年來(lái)，在全體工作人員的共同努力下，我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?jī)。截至目前，我們的養(yǎng)老區(qū)擁有床位500張，其中獨(dú)具服務(wù)特色的VIP套房8套，以及殘疾人專屬住所10個(gè)，小型家庭式養(yǎng)老居所36間。在服務(wù)人群方面，我們主要面向的是60歲以上老年人、身體殘疾人和半失能人群。同時(shí)，我們的養(yǎng)老區(qū)也設(shè)有養(yǎng)老康復(fù)中心、專業(yè)醫(yī)療室、文化娛樂(lè)室等一系列配套設(shè)施，以滿足我們所服務(wù)的人群的各種需求。此外，我們也在積極引入各種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，開展智慧養(yǎng)老服務(wù)，以提高服務(wù)品質(zhì)和工作效率。

二、服務(wù)質(zhì)量的提升

在過(guò)去的一年中，我們?cè)诜?wù)質(zhì)量方面進(jìn)行了一系列的探索和改進(jìn)。首先，我們深入了解老人的需求，針對(duì)老人在飲食、生活習(xí)慣等方面的不同需求，為老人們提供了豐富多樣的飲食和生活服務(wù)。其次，我們加強(qiáng)了對(duì)老年人的保健和護(hù)理，引入各類專業(yè)護(hù)理師和醫(yī)護(hù)人員，實(shí)行24小時(shí)不間斷值班服務(wù)。同時(shí)，我們還為老年人提供了各種文化娛樂(lè)活動(dòng)，以滿足老人們對(duì)精神生活的需求。

三、人員隊(duì)伍的管理

養(yǎng)老區(qū)作為一種社會(huì)服務(wù)型組織，人員隊(duì)伍的管理是非常關(guān)鍵和重要的。在近一年來(lái)，我們著重加強(qiáng)了員工的培訓(xùn)和管理，提高了員工工作的質(zhì)量和效率。同時(shí)，我們也積極構(gòu)建了一支技術(shù)精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì)，為老年人提供更加專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。除此之外，我們還積極引進(jìn)了一些社會(huì)和外部資源，不斷擴(kuò)大我們服務(wù)的范圍和廣度。

四、未來(lái)發(fā)展規(guī)劃

未來(lái)，我們將以更加專業(yè)的態(tài)度和精湛的服務(wù)技術(shù)，為老年人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更加舒適的生活環(huán)境。我們計(jì)劃在未來(lái)的一年內(nèi)，將養(yǎng)老區(qū)的床位數(shù)量擴(kuò)大至1000張，并引入智能化系統(tǒng)，提高運(yùn)營(yíng)管理的效率和精度。我們還希望能夠制定更加詳細(xì)和透明的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為老年人提供更加專業(yè)、貼心的服務(wù)。

總之，在過(guò)去的一年里，我們?nèi)〉昧肆钊瞬毮康某煽?jī)，也面臨了不少的挑戰(zhàn)和問(wèn)題。我們將在未來(lái)的工作中，不斷開拓創(chuàng)新，提高自身的服務(wù)質(zhì)量和個(gè)人素質(zhì)水平，為廣大的老年人群體提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)。

養(yǎng)老科述職報(bào)告【篇10】

養(yǎng)老院述職報(bào)告

一、概述

本養(yǎng)老院成立于2010年，位于市中心區(qū)域，建筑面積12000平米，可容納300名老人居住。經(jīng)過(guò)數(shù)年的打拼和經(jīng)營(yíng)，我院已成為市內(nèi)最有影響力的養(yǎng)老院之一。經(jīng)營(yíng)理念是“以老人為本，以服務(wù)為先”。

二、服務(wù)項(xiàng)目

本養(yǎng)老院服務(wù)項(xiàng)目豐富多樣，包括生活照料、醫(yī)療保健、文化娛樂(lè)和精神關(guān)懷等多方面。為了更好地滿足老人居住的需求，我院專門配備了專業(yè)的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)和康復(fù)理療師，為老人提供全方位的醫(yī)療康復(fù)服務(wù)。

在生活照料方面，本養(yǎng)老院為老人提供有序的生活服務(wù)，如飲食、起居、個(gè)人衛(wèi)生等，同時(shí)也為老人們創(chuàng)造了文化娛樂(lè)空間，制定了各種好玩的娛樂(lè)活動(dòng)和節(jié)目，以便老人們能夠體驗(yàn)到快樂(lè)的晚年生活。

三、員工團(tuán)隊(duì)

作為一家有信譽(yù)和影響力的養(yǎng)老院，我院有一支優(yōu)秀的員工團(tuán)隊(duì)，其中包括醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)。醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)由三名專業(yè)的醫(yī)生、八名護(hù)士和四名康復(fù)理療師組成，他們每天都在為老人們提供各方面的醫(yī)療和康復(fù)服務(wù)。

服務(wù)團(tuán)隊(duì)有兩名服務(wù)經(jīng)理和七名服務(wù)員，他們的主要任務(wù)是為老人們提供周到的生活照料服務(wù)。在他們的幫助下，老人們的生活變得非常便利，同時(shí)他們也為老人提供各種精神關(guān)懷，讓老人們感到自己更有價(jià)值，更有尊嚴(yán)。

四、管理工作

為了更好地管理養(yǎng)老院，本養(yǎng)老院制定了嚴(yán)格的管理流程和管理制度。具體管理工作包括：成立了管理委員會(huì)，制定了安全管理制度、食品安全標(biāo)準(zhǔn)和防疫工作計(jì)劃，并制定了各類應(yīng)急預(yù)案。管理工作的順利運(yùn)行，確保了老人居住的安全和幸福。

五、工作成果

多年來(lái)，本養(yǎng)老院通過(guò)各種努力，贏得了老人和家屬及社會(huì)公眾的信任和好評(píng)。主要成果包括：

五星級(jí)服務(wù)，外界給予了高度評(píng)價(jià)，并多次獲得市民滿意度五星級(jí)養(yǎng)老院稱號(hào)；

高品質(zhì)生活，老人們的生活質(zhì)量明顯提高，生活習(xí)慣更規(guī)律、心情更愉悅、健康狀況更好；

廣泛業(yè)務(wù)，本養(yǎng)老院精英團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的專業(yè)醫(yī)護(hù)、康復(fù)與生活服務(wù)被各界認(rèn)可，獲得了市政府、工商局的好評(píng)。

六、工作展望

未來(lái)，本養(yǎng)老院將繼續(xù)圍繞“以老人為本、以服務(wù)為先”的經(jīng)營(yíng)理念，全力為老人提供更好的服務(wù)，并不斷升級(jí)養(yǎng)老服務(wù)，推動(dòng)養(yǎng)老事業(yè)的健康發(fā)展，使老人們的生活更幸福更美好。同時(shí)，我們也將在管理工作上不斷創(chuàng)新，提高管理水平和能力，做到更好地護(hù)佑老年人健康和幸福晚年的美好生活。

養(yǎng)老科述職報(bào)告【篇11】

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)前臺(tái)述職報(bào)告總結(jié)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的前臺(tái)工作人員，今天為大家匯報(bào)我的工作情況和成果，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在聽(tīng)取報(bào)告后，能給我提出寶貴的意見(jiàn)和建議。

一、工作概況

自去年入職以來(lái)，我一直在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)擔(dān)任前臺(tái)工作，主要職責(zé)包括接待來(lái)訪、電話咨詢、轉(zhuǎn)接相關(guān)部門、快遞和報(bào)紙的收發(fā)等工作。工作開展以來(lái)，我一直堅(jiān)持嚴(yán)格把控進(jìn)出人員，了解來(lái)訪者的事由和來(lái)訪目的，避免不必要的麻煩和騷擾。同時(shí)，我積極了解了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容，與客戶進(jìn)行有效溝通，盡力為客戶提供滿意的答復(fù)和幫助。

在接待來(lái)訪方面，我不僅加強(qiáng)了對(duì)中老年客戶的服務(wù)意識(shí)和認(rèn)知，還加強(qiáng)了對(duì)照顧年幼客戶的專業(yè)服務(wù)意識(shí)和能力。尤其是在新冠疫情期間，我嚴(yán)格按照養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的疫情防控措施，為每一位來(lái)訪者安排好來(lái)訪時(shí)間，使得來(lái)訪者和機(jī)構(gòu)員工在合理時(shí)間內(nèi)互相避免接觸。

在電話咨詢、轉(zhuǎn)接相關(guān)部門、快遞和報(bào)紙的收發(fā)等工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)，處理事宜，做好文件資料的錄入、存檔、反饋等工作，提高工作效率。同時(shí)，我積極地關(guān)注和解決養(yǎng)老機(jī)構(gòu)員工的問(wèn)題和工作困難，為員工提供有效的支持和幫助，讓他們更好地完成各項(xiàng)工作。

二、成績(jī)總結(jié)

在一段時(shí)間的工作中，我不斷努力和追求，取得了一定的成績(jī)，具體表現(xiàn)如下：

1.做好了來(lái)訪客人的安排等工作，有效縮減了客人等待時(shí)間，提高了客戶滿意度。

2.嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控工作，一直保持零感染，確保機(jī)構(gòu)員工和客戶人身安全，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。

3.在排隊(duì)等候客戶咨詢時(shí)，與前線中老年客戶進(jìn)行了良好的溝通，服務(wù)態(tài)度得到了一致好評(píng)。

4.嚴(yán)格執(zhí)行快遞和報(bào)紙收發(fā)工作，工作內(nèi)容有序化，時(shí)間上得到了極大優(yōu)化，準(zhǔn)確率高。

三、存在的問(wèn)題和建議

還有一些需要進(jìn)一步彌補(bǔ)和提高的地方，包括：

1.在接待客戶時(shí)，我可能還不夠耐心和細(xì)致，應(yīng)該更多一些關(guān)注和安撫，以便更好地幫助他們。

2.有時(shí)候在快遞和報(bào)紙收發(fā)方面，在資料統(tǒng)計(jì)上還需加強(qiáng)及時(shí)把關(guān)和記錄。

3.需要更加自省，認(rèn)真領(lǐng)悟養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的企業(yè)文化和取得的經(jīng)驗(yàn)，提高自身能力以便更好地服務(wù)客戶。

四、總結(jié)

總的來(lái)說(shuō)，在這段時(shí)間的工作中，我依據(jù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況和需要，深化了認(rèn)識(shí)，提高了服務(wù)意識(shí)和技能?？偟膩?lái)說(shuō)，我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可和表?yè)P(yáng)，但我深知自己尚有不足和問(wèn)題，將持續(xù)改進(jìn)和提高。最后，我希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事，在以后的工作中，依據(jù)各自的專業(yè)特長(zhǎng)和職業(yè)性質(zhì)，共同努力，愈發(fā)深入地開展更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作，為養(yǎng)老事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

養(yǎng)老科述職報(bào)告【篇12】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

在過(guò)去的一年里，本養(yǎng)老區(qū)以深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞養(yǎng)老服務(wù)的中心，全面展開各項(xiàng)工作，并取得了一系列顯著成績(jī)。在此，我代表全體員工，向您呈交養(yǎng)老區(qū)年終述職報(bào)告。

一、服務(wù)產(chǎn)品不斷升級(jí)，老年人滿意度持續(xù)提升

去年，我們積極探索優(yōu)化服務(wù)產(chǎn)品，推出了多種形式的老年人活動(dòng)，如讀書、聽(tīng)音樂(lè)、看電影、健身、手工、瑜伽等，進(jìn)一步滿足了老年人的生活需求。同時(shí)，我們也為老年人提供了多種養(yǎng)老服務(wù)模式，包括長(zhǎng)期照料、短期照料、頤養(yǎng)服務(wù)等，深受老年人及家屬的歡迎。在服務(wù)質(zhì)量方面，我們積極開展精細(xì)化服務(wù)管理，建立了一套完善的服務(wù)評(píng)估體系，并持續(xù)開展服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)工作，讓老年人及家屬對(duì)我們的服務(wù)更加信任和滿意。

二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)全面增強(qiáng)，員工素質(zhì)不斷提升

本養(yǎng)老區(qū)一直注重人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，采取多種方式提升員工的素質(zhì)及服務(wù)能力。我們注重發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，大力推進(jìn)扁平化管理和信息化建設(shè)。通過(guò)多種培訓(xùn)方式，加強(qiáng)了員工的職業(yè)素養(yǎng)和勞動(dòng)紀(jì)律觀念，提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，我們還注重團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，營(yíng)造積極向上、共同發(fā)展的工作氛圍。

三、設(shè)施設(shè)備全面升級(jí)，營(yíng)造安全舒適的服務(wù)環(huán)境

為了營(yíng)造安全舒適的服務(wù)環(huán)境，我們?nèi)ツ晖度氪罅抠Y金，對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面升級(jí)，維修和更新了老年人居住區(qū)的物業(yè)、電力、照明、通風(fēng)、供水、污水處理等設(shè)施，確保老年人居住的環(huán)境舒適且安全。同時(shí)，我們還加強(qiáng)了安保力度，進(jìn)一步保障老年人的生命財(cái)產(chǎn)安全，得到了老年人和社會(huì)各界的認(rèn)可和贊許。

四、社區(qū)活動(dòng)廣泛開展，社會(huì)責(zé)任得到認(rèn)同

去年，我們緊扣中心工作，以滿足老年人各項(xiàng)需求為使命，廣泛開展社區(qū)公益活動(dòng)，如義務(wù)獻(xiàn)血、義務(wù)植樹、扶貧捐贈(zèng)等，積極履行社會(huì)責(zé)任，得到了老年人和社會(huì)各界的認(rèn)同和支持。

綜上所述，養(yǎng)老區(qū)在過(guò)去的一年里，通過(guò)積極探索、不斷創(chuàng)新、精細(xì)化管理，取得了一系列顯著成效。但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，在未來(lái)的工作中，還需要不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)和提升工作效率，更好地為老年人服務(wù)，為社會(huì)做出更多貢獻(xiàn)。

最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)和廣大老年人對(duì)養(yǎng)老區(qū)的關(guān)注和支持，我們一定會(huì)不斷努力，做出更多更好的工作成果，為老年人服務(wù)，為社會(huì)作出更多的貢獻(xiàn)！

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養(yǎng)護(hù)述職報(bào)告

俗話說(shuō)，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。平常的學(xué)習(xí)工作中，幼兒園教師會(huì)提前準(zhǔn)備一些資料。資料一般指代可供人們參考的信息知識(shí)等。有了資料才能更好的在接下來(lái)的工作輕裝上陣！所以，您有沒(méi)有了解過(guò)幼師資料的種類呢？你也許需要"養(yǎng)護(hù)述職報(bào)告"這樣的內(nèi)容，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。

養(yǎng)護(hù)述職報(bào)告【篇1】

今年以來(lái)，我所在上級(jí)有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞為廣大農(nóng)村全面建設(shè)小康社會(huì)而服務(wù)這一核心目標(biāo)，大力抓好農(nóng)村公路的改造建設(shè)和養(yǎng)護(hù)、管理工作。通過(guò)全體干部職工的共同努力，全面完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)，為全縣農(nóng)民群眾早日奔康致富打下了良好的交通運(yùn)輸環(huán)境。現(xiàn)就一年來(lái)的各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一、公路養(yǎng)護(hù)工作：

××年我所管養(yǎng)縣鄉(xiāng)公路里程已達(dá)到公里，比××年的養(yǎng)護(hù)里程增加了公里左右，其中縣道公里，鄉(xiāng)道公里。養(yǎng)護(hù)里程的增加和大多新增養(yǎng)護(hù)里程存在缺少涵洞、路基不穩(wěn)等問(wèn)題，給養(yǎng)護(hù)工作帶來(lái)了不少問(wèn)題。面對(duì)困難，全體養(yǎng)護(hù)管理人員積極探索，不斷深化養(yǎng)護(hù)管理制度改革，一是繼續(xù)加大鄉(xiāng)道下放力度，將條件成。

我所于年初制定了切實(shí)可行的公路綠化計(jì)劃，抓好春季有利的綠化時(shí)機(jī)，組織全所干部職工不畏艱苦，全力投入到公路綠化工作中，累計(jì)共投入資金元，種植速生桉幼苗株，新增公路綠化里程公里，補(bǔ)種綠化里程公里，完成了大平至萬(wàn)利、那隆至簕菜、里村至禮回等公路的綠化工作。

二、等外公路提級(jí)改造工作：

為了進(jìn)一步改善農(nóng)村公路行車環(huán)境，有效解決農(nóng)民群眾行路難的問(wèn)題，××年，我所多方籌集資金多萬(wàn)元，已開工改造的清水降至大平公里等外改四級(jí)公路已竣工投入使用、太平至那樸公里的等外改三級(jí)公路工程目前施工進(jìn)展順利，擋土墻、涵洞等砌體工作已完成以上，路基土方工程完成以上，預(yù)計(jì)年底前即可竣工通車。

三、搶修水毀公路：

每年雨季，是農(nóng)村公路嚴(yán)重水毀的季節(jié)，這不但嚴(yán)重影響了農(nóng)民群眾日常生活、生產(chǎn)，一定程度上阻礙了交通運(yùn)輸?shù)陌踩珪惩?。今年在雨季到?lái)之前，我所根據(jù)往年工作經(jīng)驗(yàn)，制定了周密的公路水毀搶修方案，全體干部職工加班加點(diǎn)，放棄節(jié)假日雙休日，全力投入到公路水毀搶修工作中去。

養(yǎng)護(hù)述職報(bào)告【篇2】

文明公路的創(chuàng)建不僅極大改善了公路的使用品質(zhì)，提高了公路的抗災(zāi)能力，贏得了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)，同時(shí)，對(duì)降低一線養(yǎng)護(hù)工人的勞動(dòng)強(qiáng)度和減少養(yǎng)護(hù)費(fèi)用支出等也具有十分重要意義：公路邊溝的完善，特別是過(guò)村路段邊溝的完善，使公路排水更加通暢，瀝青路面就很少出現(xiàn)松散、坑洞、沉陷等常見(jiàn)病害，水泥混凝土路面也很少出現(xiàn)斷板、唧泥等破壞，從而大大延長(zhǎng)了公路路面的使用壽命；通過(guò)邊坡復(fù)綠和綠化，進(jìn)一步減少了水土流失和公路塌方的發(fā)生。因此，創(chuàng)建的艱辛和投入是值得的，社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益也是明顯的。

1年來(lái)，除積極探索和做好文明公路創(chuàng)建，專心致力于鞏固創(chuàng)建成果的同時(shí)，我也始終不忘公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量的提高。

公路養(yǎng)護(hù)是我的工作核心，而提高養(yǎng)護(hù)質(zhì)量是我工作核心的核心。作為公路養(yǎng)護(hù)的主要負(fù)責(zé)人，我時(shí)刻都要給公路“把脈治病”，保證公路的平整、整潔和安全暢通。一直以來(lái)，我都能夠與普通養(yǎng)護(hù)工人一道同赴一線，日曬雨淋而無(wú)怨，為本縣公路的養(yǎng)護(hù)工作竭盡操勞，被單位領(lǐng)導(dǎo)戲稱為交通行業(yè)的“排頭兵”，被單位同事戲稱為公路上的“老螞蟻”。

本人對(duì)養(yǎng)護(hù)工作一絲不茍，在小修保養(yǎng)和水毀工程中，堅(jiān)持一個(gè)坑洞和一處塌方都不放過(guò)。堅(jiān)決落實(shí)“坑槽挖補(bǔ)、圓洞方補(bǔ)、淺洞深補(bǔ)”的規(guī)范性技術(shù)要求，使路面養(yǎng)護(hù)質(zhì)量得到明顯提高。在交通五十周年舉辦的“交通杯”自行車賽上，我縣公路因路面的高平整度和抗滑性得到了國(guó)內(nèi)外的賽車手和新聞媒體的一致好評(píng)。經(jīng)過(guò)近幾年的努力，我縣公路面貌有了很大的改善，公路技術(shù)狀況不斷上升，年度考核連續(xù)4年名列前茅，今年目標(biāo)爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)“五連冠”。

我縣地處浙西南山區(qū)，每到臺(tái)風(fēng)季節(jié)公路受災(zāi)特別嚴(yán)重，因而搶修工作繁重而危險(xiǎn)。在公路搶通中要有敢打敢拼的精神，但更需要有一顆警覺(jué)的`心。20xx年8月，臺(tái)風(fēng)“莫拉克”帶來(lái)的連續(xù)強(qiáng)降雨，使省道多處山體發(fā)生塌方而發(fā)生車阻，搶通就是命令，我?guī)ьI(lǐng)7名搶險(xiǎn)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)緊張地清理坍方。我邊指揮，邊細(xì)心觀察。當(dāng)清理作業(yè)即將完成之際，坍塌處掉落了幾塊泥土，引起了我的警覺(jué)。憑經(jīng)驗(yàn)，我馬上意識(shí)到眼前的危險(xiǎn)，果斷發(fā)出緊急疏散口令。就在鏟車和裝卸車輛撤出幾秒鐘后，高坡上約5000立方的土石瞬間傾瀉而下覆蓋了路面，其沖擊力還撞塌了道路對(duì)面的一幢民房，一場(chǎng)重大的人員傷亡事件避免了。

高溫天氣是瀝青人工鋪設(shè)最好的時(shí)間點(diǎn)。瀝青的鋪設(shè)需將材料加熱到140攝氏度，在最炎熱的夏季，路面上的溫度高達(dá)40多攝氏度，上面太陽(yáng)直照，熱的汗毛直豎，但是為了達(dá)到瀝青鋪設(shè)的最佳效果，我總是和養(yǎng)路工人一起在最高溫下作業(yè)，建設(shè)中多付出一點(diǎn)，養(yǎng)護(hù)時(shí)就可以少付出一點(diǎn)，建與養(yǎng)需并重。

我從事的公路養(yǎng)護(hù)雖然是平凡的工作，但確保公路安全暢通意義重大。公路是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的動(dòng)脈，能夠確保國(guó)民經(jīng)濟(jì)動(dòng)脈安全暢通，就是一項(xiàng)平凡而偉大的工作。

生活中，能團(tuán)結(jié)友愛(ài)，對(duì)待同事謙恭禮貌。對(duì)于養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)的使用，能做到精打細(xì)算，從不浪費(fèi)國(guó)家一分錢。本人從來(lái)淡薄名利和金錢，始終做到“常在河邊走，從來(lái)不濕鞋”，我努力把每一分錢都用對(duì)用好在公路上，真正做到護(hù)路為民。

二十九年的.櫛風(fēng)沐雨，以公路為家，以養(yǎng)路為業(yè)，公路成了我一生的家業(yè)。由于本人工作努力，甘于奉獻(xiàn)，擔(dān)任技師期間多次獲得省、市、縣的鼓勵(lì)和表彰，其中20xx年獲浙江省交通廳“全省交通行業(yè)抗雪救災(zāi)先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)，20xx年度獲市公路管局“迎國(guó)檢競(jìng)賽活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人”，20xx年度獲全縣交通工作“先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)。

任公路養(yǎng)護(hù)技師職業(yè)資格以來(lái)，我深刻體會(huì)到公路養(yǎng)護(hù)的艱苦和養(yǎng)好公路的不易，“晴天一身汗、雨天一身泥”是我們公路人的真實(shí)寫照。隨著歲月的流逝，我對(duì)公路的感情也隨工作年限的增加而得到升華，我痛恨任何偷工減料、粗制濫造、破壞公路的行為。在今后的工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，積極主動(dòng)傳授技藝，培養(yǎng)后繼人才。

同時(shí)，立足崗位、扎實(shí)工作、不斷進(jìn)取、勤奮敬業(yè)，團(tuán)結(jié)和帶動(dòng)周圍的職工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的公路人，合格的技術(shù)人員，為我縣公路養(yǎng)護(hù)事業(yè)持續(xù)發(fā)展再立新功。

養(yǎng)護(hù)述職報(bào)告【篇3】

養(yǎng)護(hù)個(gè)人年度工作總結(jié)

時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼間一年又將結(jié)束，回顧過(guò)去一年，我也經(jīng)歷了不少，所以我決定對(duì)自己做一份2019年個(gè)人養(yǎng)護(hù)年度工作總結(jié)，來(lái)記錄自己的成長(zhǎng)與收獲。

2019年，我首先進(jìn)入了職業(yè)養(yǎng)護(hù)行業(yè)，這是一項(xiàng)非常富有挑戰(zhàn)性的工作，需要我們有高度的責(zé)任心和耐心，同時(shí)也需要不斷學(xué)習(xí)和掌握養(yǎng)護(hù)技能。在這一年間，我逐漸深入?yún)⑴c到了不同的養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目中，從地板養(yǎng)護(hù)到石材養(yǎng)護(hù)，從水幕墻養(yǎng)護(hù)到玻璃幕墻養(yǎng)護(hù)，我對(duì)這個(gè)行業(yè)的了解也越來(lái)越深入。

在工作中，我注重做好每個(gè)細(xì)節(jié)，從洗車、清理工具到實(shí)際操作，我都認(rèn)真對(duì)待。每個(gè)養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目都有不同的工藝和要求，只有對(duì)業(yè)務(wù)熟悉，才能更好地服務(wù)客戶。因此，我也經(jīng)常與同事溝通討論，共同提升專業(yè)技能，學(xué)習(xí)最新的技術(shù)和工藝。在這個(gè)過(guò)程中，我不僅完善了自己的養(yǎng)護(hù)技能，還學(xué)習(xí)了如何更好地與客戶交流，如何更好地解決問(wèn)題。

與此同時(shí)，在工作中，我的責(zé)任心也逐漸被提高。每一次養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目，我都認(rèn)真對(duì)待，如有意外，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋，并主動(dòng)協(xié)助處理和解決問(wèn)題。在客戶需要加急處理的情況下，我也第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，全力以赴，幫助客戶解決問(wèn)題。

此外，在工作中，我也注重記錄每一個(gè)養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目的詳細(xì)情況和操作記錄。這些記錄既有助于我們隨時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)展和問(wèn)題，也有助于跟進(jìn)客戶服務(wù)和保持客戶關(guān)系。因此，我也會(huì)利用自己的空閑時(shí)間進(jìn)行記錄和歸檔。

總體而言，在這一年間，我養(yǎng)護(hù)技能和服務(wù)能力有了很大的提升，更多地了解了行業(yè)內(nèi)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，也與領(lǐng)導(dǎo)和同事建立起了良好的溝通和合作關(guān)系。在接下來(lái)的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)技能，為客戶提供更好的服務(wù)，并且時(shí)刻保持著勇于創(chuàng)新、進(jìn)取與不斷突破。

養(yǎng)護(hù)述職報(bào)告【篇4】

本人名叫李，工作年限32年，工作單位是縣公路管理局。參加工作以來(lái)，一直從事公路養(yǎng)護(hù)工作。20xx年10月取得技師職業(yè)資格，擔(dān)任公路養(yǎng)護(hù)技師資格5年。任技師職業(yè)期間，在縣公路管理局養(yǎng)護(hù)科任科長(zhǎng)，并兼任工會(huì)主席?，F(xiàn)對(duì)擔(dān)任技師資格一年來(lái)的主要工作做如下總結(jié)。

我是一位從公路系統(tǒng)最基層的養(yǎng)護(hù)道班成長(zhǎng)起來(lái)的一名普通中層干部，從公路基層養(yǎng)護(hù)工做起，先后擔(dān)任公路養(yǎng)護(hù)道班班長(zhǎng)，縣公路局養(yǎng)護(hù)科副科長(zhǎng)、科長(zhǎng)等職。在不同階段的角色轉(zhuǎn)變中，本人始終堅(jiān)持虛心好學(xué)、埋頭工作、勤于總結(jié)的工作作風(fēng)，個(gè)人的公路養(yǎng)護(hù)技能水平有了很大提高。

我所在的養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)科是公路部門的.核心職能科室，負(fù)責(zé)公路小修保養(yǎng)、水毀修復(fù)、養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)計(jì)劃編制與落實(shí)、文明公路創(chuàng)建、公路綠化等具體工作。特別是在我任技師5年期間，能高標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)持職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，個(gè)人利益服從集體利益，從不計(jì)較個(gè)人得失；能在養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)實(shí)踐中不斷改進(jìn)工作方式、方法，不斷總結(jié)和交流工作經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持采用新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備，促進(jìn)了公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量和養(yǎng)護(hù)效率的提高，個(gè)人業(yè)務(wù)能力也有了長(zhǎng)足進(jìn)步，能出色完成好本職工作各項(xiàng)任務(wù)。

繼20xx年成功創(chuàng)建國(guó)道文明公路后，20xx年5月我單位又迎來(lái)了××省道文明公路的創(chuàng)建，需在年底前完成并通過(guò)省交通廳驗(yàn)收，該創(chuàng)建任務(wù)再次落實(shí)到我的科室。經(jīng)深入細(xì)致了解，創(chuàng)建路段全長(zhǎng)91公里，所經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)10個(gè)、行政村25個(gè)，過(guò)鄉(xiāng)村段公路路邊違章建筑多，存在臟、亂、差等不文明問(wèn)題。臨近村莊路段，路邊空地被占用情況普遍，而且原有公路邊溝、綠化、安全設(shè)施等不完善，基礎(chǔ)條件相當(dāng)薄弱，給我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)打造出一條省級(jí)文明公路出了難題。針對(duì)這些薄弱環(huán)節(jié)和困難，在文明公路創(chuàng)建布置會(huì)議上，我提出了“拆違騰地搞綠化，完善設(shè)施促安全，治理路面保暢通”的建設(shè)性意見(jiàn)，并在創(chuàng)建過(guò)程中得到很好落實(shí)。在創(chuàng)建中，本人忘我工作，頂烈日、冒嚴(yán)寒，帶領(lǐng)科室人員和各相關(guān)公路管理站工人一起忙碌在90多公里的道路上，從山區(qū)公路特點(diǎn)出發(fā)，開展?jié)仓厹?、拆除違建、整理空地、整修路面、種植綠化、治理邊坡、安裝安全護(hù)欄、完善標(biāo)志標(biāo)線等工作。在不同路段將公路文化融入到了文明公路具體創(chuàng)建中，并首次把公路人石雕像立在公路邊，將公路養(yǎng)護(hù)工辛勤勞動(dòng)的場(chǎng)景塑在擋墻墻面上，以此提升全體公路人的榮譽(yù)感，同時(shí)也起到教育人們要尊重公路養(yǎng)護(hù)工的辛勤付出，提高人們愛(ài)路、護(hù)路意識(shí)的作用。通過(guò)科學(xué)計(jì)劃、合理安排，在大家的共同努力下，我們又一次成功打造出一條“暢、潔、綠、美、安、優(yōu)”的省級(jí)文明公路。20xx年12月20日順利通過(guò)省交通廳驗(yàn)收，并被驗(yàn)收組譽(yù)為成功開啟了山區(qū)文明公路創(chuàng)建模式。

20xx年，在省公路局的大力支持下，我單位再一次迎來(lái)新××省道60公里的文明公路創(chuàng)建。我們一如既往地借鑒前兩次的.成功創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也有所創(chuàng)新：

一是將我國(guó)的十二生肖石雕按整5公里埋置到公路沿線，融入老百姓喜聞樂(lè)見(jiàn)的古典元素；

二是在沿線建設(shè)一批以廊橋?yàn)樵偷暮蜍囃ぃ谌胛铱h古廊橋特色的文化元素；

三是在人流多的候車亭邊建起生態(tài)公廁，體現(xiàn)出以人為本的社會(huì)理念；

四是種植一批紅豆杉、銀杏等名貴苗木和栽種一批具有藥用價(jià)值的麥冬草坪，不僅提升了公路綠化的觀賞價(jià)值，也做到了立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，為日后留下經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的空間。

養(yǎng)護(hù)述職報(bào)告【篇5】

養(yǎng)護(hù)工簡(jiǎn)短述職報(bào)告

養(yǎng)護(hù)工是一項(xiàng)十分重要的職業(yè)，主要工作是維護(hù)和保養(yǎng)建筑物的外部和內(nèi)部裝修，確保建筑物長(zhǎng)期保持良好的外觀和結(jié)構(gòu)。本篇文章將就養(yǎng)護(hù)工的工作內(nèi)容、能力和職責(zé)進(jìn)行詳細(xì)闡述。

一、工作內(nèi)容

養(yǎng)護(hù)工主要的工作內(nèi)容涵蓋五個(gè)方面：清潔、維修、裝修、安全和環(huán)境保護(hù)。

1. 清潔方面：仔細(xì)清潔建筑物的外部和內(nèi)部，包括窗戶、墻壁、地面、天花板、設(shè)備和設(shè)施等。這是養(yǎng)護(hù)工最基本的工作內(nèi)容之一，工作時(shí)需遵循清潔程序和相關(guān)規(guī)定，確保清潔作業(yè)無(wú)損傷建筑物、設(shè)備和物品。

2. 維修方面：負(fù)責(zé)修補(bǔ)建筑物的外部和內(nèi)部損壞處。如果發(fā)現(xiàn)建筑物的壁面、地面或屋頂有裂縫和損壞，養(yǎng)護(hù)工需要通過(guò)采用適當(dāng)?shù)牟牧?、設(shè)備和工具進(jìn)行修復(fù)。

3. 裝修方面：養(yǎng)護(hù)工需要進(jìn)行不同層次的裝修工作，比如涂漆、洗滌、鋪設(shè)地面材料、安裝燈具等。對(duì)于室內(nèi)的墻面、吊頂、門窗等，養(yǎng)護(hù)工也需要進(jìn)行維修和翻新，使其看起來(lái)更加美觀、整潔。

4. 安全方面：養(yǎng)護(hù)工需要經(jīng)常檢查建筑物的安全問(wèn)題，如防火、排水、照明、電器等，確保建筑物安全運(yùn)行。

5. 環(huán)境保護(hù)方面：養(yǎng)護(hù)工配合相關(guān)部門落實(shí)環(huán)保措施，遵照或建議對(duì)某些污染物質(zhì)的處理，確保工作過(guò)程中不對(duì)環(huán)境造成不必要的損傷。

二、工作能力

養(yǎng)護(hù)工需要具備一定的技能和能力，以快速應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況和任務(wù)。

1. 周密的規(guī)劃安排：養(yǎng)護(hù)工工作內(nèi)容繁多，需要先對(duì)工作內(nèi)容進(jìn)行合理規(guī)劃，然后據(jù)此安排工作的時(shí)間與優(yōu)先級(jí)。

2. 熟練掌握專業(yè)技能：不同的工作內(nèi)容需要掌握不同的技能，養(yǎng)護(hù)工不僅要了解各種材料和設(shè)備的使用方法，還需要熟悉維修和裝修技能，使其更為熟練地運(yùn)用。

3. 解決問(wèn)題的能力：養(yǎng)護(hù)工需要根據(jù)實(shí)際情況當(dāng)機(jī)立斷地制定應(yīng)對(duì)措施，并及時(shí)指導(dǎo)他人，安排解決問(wèn)題的方案，處理應(yīng)急情況。

4. 溝通與合作：養(yǎng)護(hù)工要能夠與各種人群進(jìn)行溝通，與各類專業(yè)人員合作，形成良好的工作氛圍，以完成工作。

三、工作職責(zé)

養(yǎng)護(hù)工職責(zé)主要包括以下幾點(diǎn)：

1. 維護(hù)建筑物的安全和衛(wèi)生；

2. 維修和清潔建筑的內(nèi)外部、設(shè)備和設(shè)施；

3. 安排并執(zhí)行裝修任務(wù)，確保建筑物的外觀和設(shè)施維持良好狀態(tài)；

4. 動(dòng)員員工和團(tuán)隊(duì)，提高維修和裝修工作效率，同時(shí)確保工作安全；

5. 負(fù)責(zé)對(duì)施工師進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，以提高施工質(zhì)量和速度。

養(yǎng)護(hù)工的工作不僅考驗(yàn)著他們的技能和專業(yè)知識(shí)，還測(cè)試著他們的耐心、細(xì)心和責(zé)任心，獨(dú)立或團(tuán)隊(duì)合作完成的每項(xiàng)工作都必須追求專業(yè)和良好的態(tài)度。養(yǎng)護(hù)工是建筑維護(hù)行業(yè)中不可缺少的一部分，他們的工作為建筑物的長(zhǎng)期保持健康與穩(wěn)定起到了重要的作用。

養(yǎng)護(hù)述職報(bào)告【篇6】

養(yǎng)護(hù)基建科的全體員工在管理處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“以路面養(yǎng)護(hù)為中心，以橋涵安全為重點(diǎn)，兼顧基建設(shè)施改善”的原則，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、艱苦奮斗的工作作風(fēng)，狠抓工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)，注重工作創(chuàng)新，有效的促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。全年完成小修保養(yǎng)工作量187萬(wàn)元，完成專項(xiàng)工程工作量523.3萬(wàn)元，創(chuàng)新成果顯著，全年無(wú)任何安全責(zé)任事故、無(wú)質(zhì)量和廉政責(zé)任事故。員工思想穩(wěn)定，工作質(zhì)量穩(wěn)步上升，確保了“暢、安、舒、美”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。以上成績(jī)的取得離不開管理處正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持，離不開各兄弟科室的熱情幫助，在這里向一年來(lái)關(guān)心和支持養(yǎng)護(hù)基建工作的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示深深的感謝?，F(xiàn)將一年來(lái)的主要工作匯報(bào)如下：

一、狠抓員工教育培訓(xùn)，加強(qiáng)制度建設(shè)與落實(shí)，為提高養(yǎng)護(hù)基建工作質(zhì)量奠定良好的基礎(chǔ)

在管養(yǎng)路段病害復(fù)雜，日常維修保養(yǎng)任務(wù)艱巨的形勢(shì)下，我們通過(guò)做好“兩個(gè)到位”，進(jìn)一步提高了員工的業(yè)務(wù)技能和養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。

一是培訓(xùn)到位。在員工的培訓(xùn)方面，注重與養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合，采取現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和總結(jié)交流的方式，提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

利用路面維修前病害調(diào)查的有力時(shí)機(jī)，培訓(xùn)員工對(duì)路面病害的認(rèn)識(shí)能力和病害處理的能力。公司年初安排山東東泰設(shè)計(jì)院對(duì)我段的路面病害進(jìn)行調(diào)查，我們抓住這有利時(shí)機(jī)，組織養(yǎng)護(hù)技術(shù)人員和設(shè)計(jì)單位一起采取步行的方式進(jìn)行病害調(diào)查，在調(diào)查期間認(rèn)真記錄病害的種類和分布情況，積極同設(shè)計(jì)人員進(jìn)行病害維修方面的交流和探討，在全面掌握路段病害的同時(shí)，豐富了路面病害維修的理論知識(shí)。通過(guò)這次病害調(diào)查，不但使我們今年的路面維修保養(yǎng)工作更加到位，還為今后路面大修工程的順利開展奠定了基礎(chǔ)。

通過(guò)技術(shù)交流的方式，為技術(shù)人員提供了學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)，開闊了技術(shù)人員的視野，豐富了技術(shù)人員的知識(shí)面。2020xx年1月份我們?cè)?0xx年路面維修工程的基礎(chǔ)上，管理處組織了由施工、監(jiān)理單位和養(yǎng)護(hù)技術(shù)人員參加的技術(shù)交流會(huì)，認(rèn)真總結(jié)、交流了施工期間的成功經(jīng)驗(yàn)和存在的不足，及針對(duì)不同病害所采取的技術(shù)措施。公司領(lǐng)導(dǎo)親臨會(huì)場(chǎng)，對(duì)這種方式的培訓(xùn)給予了高度的評(píng)價(jià)。

結(jié)合崗位特點(diǎn)，內(nèi)外結(jié)合，做好員工培訓(xùn)和技術(shù)比武工作。以公司組織的“養(yǎng)護(hù)知識(shí)業(yè)務(wù)競(jìng)賽”為契機(jī)，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)公路養(yǎng)護(hù)管理方面的業(yè)務(wù)書籍，先后組織員工開展三次多種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和比武，提高了員工的業(yè)務(wù)理論水平。7月27日部門三名技術(shù)人員在公司組織的知識(shí)競(jìng)賽中，取得了團(tuán)體第一名好成績(jī)。同時(shí)，員工在結(jié)合養(yǎng)護(hù)實(shí)際的基礎(chǔ)上，積極向省內(nèi)科技雜志投稿4篇，其中《高速公路養(yǎng)護(hù)施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)交通控制》和《粘貼加固法在高速公路小型結(jié)構(gòu)物維修加固中的應(yīng)用》兩篇論文被省級(jí)科技雜志《山東交通學(xué)院學(xué)報(bào)》采稿。

二是完善管理制度并落實(shí)到位。

20xx年維修保養(yǎng)工作任務(wù)重，安全和保暢通工作壓力大，在這種情況下，我們始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，確保工程質(zhì)量和資金的合理使用。

在制度完善方面，通過(guò)制定《養(yǎng)護(hù)基建科工作過(guò)程管理程序》和《養(yǎng)護(hù)基建科工程驗(yàn)收管理辦法》，進(jìn)一步明確了維修保養(yǎng)項(xiàng)目中各個(gè)環(huán)節(jié)的控制要點(diǎn)和達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，做到了過(guò)程完整，中間監(jiān)督檢查到位，計(jì)量支付依據(jù)準(zhǔn)確。

在資金的使用和控制方面，通過(guò)建立統(tǒng)計(jì)分析網(wǎng)絡(luò)，實(shí)行了定額動(dòng)態(tài)管理。首先結(jié)合日常維修保養(yǎng)內(nèi)容和病害的實(shí)際情況，制定維修保養(yǎng)計(jì)劃，落實(shí)到具體的季度和月度。其次以月度為單位，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理掌握的數(shù)據(jù)資料，對(duì)維修保養(yǎng)項(xiàng)目定額費(fèi)用構(gòu)成情況進(jìn)行分析，驗(yàn)證定額構(gòu)成的科學(xué)合理性。三是根據(jù)月度統(tǒng)計(jì)分析情況及時(shí)對(duì)季度和年度計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，確保重點(diǎn)、難點(diǎn)項(xiàng)目費(fèi)用的支出。同時(shí)根據(jù)對(duì)定額的分析，及時(shí)掌握各種原材料的價(jià)格，當(dāng)原材料上漲或下降幅度較大時(shí)，對(duì)定額進(jìn)行修訂，合理保障合同雙方的利益，確保資金支出的合理和成本費(fèi)用的控制良好。

二、加強(qiáng)日常維修保養(yǎng)管理，抓重點(diǎn)，兼顧全面，確保路段“暢、安、舒、美”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

按照以“路面養(yǎng)護(hù)為中心，以橋涵安全為重點(diǎn)”的工作思路，在所轄路段病害多、病害復(fù)雜的情況下，通過(guò)預(yù)防性養(yǎng)護(hù)和經(jīng)常性養(yǎng)護(hù)相結(jié)合的方式，抓重點(diǎn)，兼顧全面，確保道路的安全暢通。

在做好道路的預(yù)防性檢查和維護(hù)方面。一是在充分利用路面管理系統(tǒng)和綠化管理系統(tǒng)為日常養(yǎng)護(hù)提供科學(xué)依據(jù)的基礎(chǔ)上，以“確保安全暢通”為重點(diǎn)，明確道路橋梁檢查的頻次和重點(diǎn)部位，做到了病害及時(shí)發(fā)現(xiàn)和快速維修。二是加大道路的巡邏頻次和密度，做到全方位，全天候巡查。特別是特殊天氣過(guò)后，道路橋梁的檢查至少一天一次，對(duì)重點(diǎn)部位的檢查密度在一天兩次以上，全年共計(jì)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)巡查和專項(xiàng)檢查200余次，里程2萬(wàn)余公里。三是以“橋涵安全”為重點(diǎn)，根據(jù)橋梁不同的技術(shù)狀況制定檢查頻次表，堅(jiān)持“勤檢查、早發(fā)現(xiàn)、早維修”的原則，對(duì)有病害跡象的重點(diǎn)檢測(cè)。根據(jù)檢查結(jié)果，將橋梁狀況分為完好、輕微病害、潛在病害、嚴(yán)重病害四類，經(jīng)常檢查病害發(fā)展情況，及時(shí)采取措施進(jìn)行維修，延緩病害發(fā)展。全年共對(duì)轄段內(nèi)的116座構(gòu)造物進(jìn)行全面排查4次，病害嚴(yán)重的橋梁通過(guò)專項(xiàng)加固，提高技術(shù)等級(jí)，輕微病害的采取了相應(yīng)的預(yù)防處理措施。通過(guò)采取以上措施，及時(shí)掌握了橋梁的使用技術(shù)狀況，使橋梁始終處于較好的技術(shù)性能。

在日常維修保養(yǎng)方面加大管護(hù)力度，提高管護(hù)質(zhì)量，做到文明施工。共計(jì)修補(bǔ)坑槽1807.12平方米。維修泄水槽190道，維修更換路緣石2172.2延米。對(duì)苗木進(jìn)行病蟲害處理6次，出動(dòng)灑水車60多臺(tái)次，中央分隔帶防眩苗木修剪4次，補(bǔ)植死亡苗木2314株。搶修事故589起，調(diào)整、維修護(hù)欄板5050米，對(duì)大中橋護(hù)欄和中央分隔帶活動(dòng)護(hù)欄刷漆2525平方米，修補(bǔ)安裝隔離柵9490米，保證了道路的安全暢通和良好的行車環(huán)境。同時(shí)，為確保道路安全渡汛和順利度過(guò)凍融期，我們做好了防汛保障和入冬前檢查工作，一是在汛期來(lái)臨前，組織路橋技術(shù)人員對(duì)路緣石、泄水槽、錐護(hù)坡等防護(hù)工程進(jìn)行了特殊巡查，對(duì)存在的病害和潛在的隱患及時(shí)進(jìn)行了維修和處理，汛期共計(jì)進(jìn)行各類巡查檢查60余次，砌石勾縫810平方米、整修路基邊坡316平方米、涵洞清淤120立方米，保證了道路的安全渡汛。二是在冬季來(lái)臨前，對(duì)病害嚴(yán)重、集中的路段進(jìn)行了全面細(xì)致的調(diào)查，制定了詳細(xì)的冬季道路維修保養(yǎng)保障方案，備好備足了冬季路面坑槽挖補(bǔ)材料50余噸。

三、加強(qiáng)專項(xiàng)工程管理，提升道路整體服務(wù)水平。

今年，在養(yǎng)護(hù)基建專項(xiàng)工程的申報(bào)方面，本著實(shí)際需要、投資少、見(jiàn)效快的原則，共完成了7項(xiàng)專項(xiàng)工程。

一是橋涵維修加固專項(xiàng)工程的實(shí)施，消除了橋梁的安全隱患，確保了橋梁構(gòu)造物的使用安全和道路的安全暢通，為20xx年專項(xiàng)工程的順利開展奠定了基礎(chǔ)。在工程實(shí)施期間我們大膽采用新工藝和新技術(shù)，在梁板粘貼加固中，注重了粘貼鋼板和碳纖維兩種加固技術(shù)效果的對(duì)比，并及時(shí)對(duì)粘貼材料進(jìn)行改進(jìn)，盡量采用了粘貼碳纖維布加固；為了提高水泥混凝土的早期強(qiáng)。

養(yǎng)護(hù)述職報(bào)告【篇7】

養(yǎng)護(hù)個(gè)人年度工作總結(jié)

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間一年的工作生活已經(jīng)過(guò)去?；厥滓荒陙?lái)的工作，養(yǎng)護(hù)工作的進(jìn)展和成果備受關(guān)注，而個(gè)人也在其中付出了不少努力和汗水，取得了一定的成績(jī)。在此，對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)，以期在新的一年里發(fā)揮更好的成績(jī)。

一、背景分析

我所在的公司是一家以養(yǎng)護(hù)業(yè)務(wù)為主的企業(yè)。在過(guò)去的一年里，公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展順利，與此同時(shí)，養(yǎng)護(hù)工作的難度也在逐漸增加。隨著養(yǎng)護(hù)業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)，管理層要求個(gè)人能夠更好地適應(yīng)工作，提高職業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)個(gè)人能力。

二、工作經(jīng)驗(yàn)

在每一項(xiàng)工作中，我始終秉持著認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤奮努力的態(tài)度，成為了部門的中堅(jiān)力量。在這一年里，我主要從以下幾個(gè)方面入手，堅(jiān)持不懈地展開工作。

1. 落實(shí)養(yǎng)護(hù)工作

養(yǎng)護(hù)工作是我日常的職責(zé)所在，需要不斷的積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，做到工作落實(shí)到位，確保道路的暢通。去年，我跟隨著前輩的指導(dǎo)，不斷提高修路的的技術(shù)水平，在某些重要項(xiàng)目上，贏得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客戶的信任。必要時(shí)，我也不會(huì)猶豫地對(duì)項(xiàng)目問(wèn)題進(jìn)行深入研究，找出最佳解決方案。

2. 增強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)

在工作中，我充分認(rèn)識(shí)到職業(yè)素養(yǎng)的重要性，并且對(duì)自身的職業(yè)素養(yǎng)有很高的要求。我不僅在貫徹落實(shí)企業(yè)的制度規(guī)范方面，更是在經(jīng)濟(jì)、文化和政治等領(lǐng)域來(lái)不斷提高自己。我也十分重視溝通能力的提高，在與同事和客戶溝通時(shí)，盡可能的去表達(dá)自己的需求和想法。

3. 友善合作

個(gè)人的成功是離不開團(tuán)隊(duì)的合作的，同樣，在團(tuán)隊(duì)之間需要建立起友善的合作關(guān)系。在過(guò)去的一年中，我與團(tuán)隊(duì)成員密切合作，時(shí)刻保持樂(lè)觀的心態(tài)，并且在與他人合作時(shí)，盡可能的提供幫助，取得了團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)同。

三、工作成績(jī)

1. 工作效率提高

在逐漸增長(zhǎng)的工作壓力下，我不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新，提高工作效率。通過(guò)對(duì)實(shí)際工作的總結(jié)，我的工作效率在保證質(zhì)量的同時(shí)得到了提高，并且在工作中采用工具軟件輔助，提高工作效率，節(jié)約時(shí)間，這樣我減少了過(guò)多的等待時(shí)間，更高效地完成任務(wù)。

2. 合作能力增強(qiáng)

作為一名養(yǎng)護(hù)工程師，必須具備協(xié)調(diào)溝通和合作的能力。在與其他部門的合作中，我始終保持著積極向上的態(tài)度，具有高度的個(gè)人責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在這樣的氛圍下，我們的團(tuán)隊(duì)完成了業(yè)主所要求的施工高效率，有效地提升了業(yè)務(wù)發(fā)展。

3. 自身能力不斷提高

在工作中的種種困難我積極尋找解決方法，經(jīng)過(guò)自己親身實(shí)踐，積極學(xué)習(xí)，我抓住規(guī)律鍛煉技巧，形成了自己獨(dú)特的方式方法。通過(guò)自我提高，才得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的贊譽(yù)。

四、總結(jié)與展望

一年的工作生活匆匆而過(guò)，回首過(guò)去，自己在工作中取得了一定的成績(jī)，但也有著一些不足之處。在新的一年里，我將繼續(xù)錘煉自我，為團(tuán)隊(duì)和公司的發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。我將更加注重自身素質(zhì)的提升和溝通交流的加強(qiáng)，培養(yǎng)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)，不斷強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)，做好與客戶的溝通協(xié)調(diào)工作，為公司業(yè)務(wù)的更好發(fā)展貢獻(xiàn)力量。認(rèn)真對(duì)待每一天的工作，不斷進(jìn)取，爭(zhēng)取在新的一年里能夠再次取得好的成績(jī)。

2023養(yǎng)路工述職報(bào)告(范文5篇)

今天本文為大家準(zhǔn)備了一篇關(guān)于“養(yǎng)路工述職報(bào)告”的文章，那么我們應(yīng)該關(guān)注哪些樣例文章呢？在學(xué)習(xí)和工作中，我們必須具備寫作文檔的能力。如果文章構(gòu)思受阻，尋找一些范文進(jìn)行借鑒是一個(gè)不錯(cuò)的方法。

養(yǎng)路工述職報(bào)告 篇1

一、指導(dǎo)思想

以全國(guó)干線公路養(yǎng)護(hù)管理檢查為契機(jī)，以全面整治干線公路環(huán)境為抓手，以加強(qiáng)干線公路養(yǎng)護(hù)和管理為重點(diǎn)，全面推進(jìn)公路建設(shè)、養(yǎng)護(hù)、管理、征收、服務(wù)等各項(xiàng)工作，積極適應(yīng)公路稅費(fèi)改革的新形勢(shì)，進(jìn)一步確立養(yǎng)護(hù)主業(yè)地位，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、加大投入、精心組織、狠抓落實(shí)、突出重點(diǎn)、全面提高，推動(dòng)公路服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)水平的提升，以優(yōu)異成績(jī)、嶄新的路容路貌和規(guī)范的管理充分展示我市國(guó)省干線公路養(yǎng)護(hù)新成就和良好形象。

二、迎檢工作目標(biāo)

加大迎檢線路養(yǎng)護(hù)工程建設(shè)資金投入和規(guī)范化管理工作力度，全面提高我市干線公路的整體服務(wù)水平和服務(wù)功能，確保檢查評(píng)比綜合指標(biāo)超過(guò)20xx年水平，全面排名前進(jìn)一位，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)檢查成績(jī)“獲獎(jiǎng)進(jìn)位”的整體目標(biāo)。

三、迎檢線路

根據(jù)市公路局迎檢方案，我市迎檢線路為兩條。即s204益沅一級(jí)公路及白沙大橋接線（k59+170—k88。183）、s204沅茅段（k43+160—k58+186），全長(zhǎng)43.839km。

四、迎檢組織機(jī)構(gòu)

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公地點(diǎn)設(shè)市公路管理局，由宋濤兼任辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全市普通干線公路迎檢工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。各成員單位的具體職責(zé)為：

市公路管理局根據(jù)益陽(yáng)市公路管理局和市政府迎檢方案要求，全面落實(shí)各項(xiàng)迎檢工作。

市交通運(yùn)輸局根據(jù)市政府迎檢方案要求督促益豐公司落實(shí)益沅一級(jí)公路和白沙大橋及其連接線的迎檢工作。

市建設(shè)局負(fù)責(zé)三眼塘鎮(zhèn)、新灣鎮(zhèn)、南嘴鎮(zhèn)拆除非公路性標(biāo)牌、違法建筑、馬路市場(chǎng)、路面堆積物時(shí)的拆除工作。

市公安局確保迎檢工作環(huán)境和諧有序，協(xié)助做好公路三亂整治、馬路市場(chǎng)整治以及違章建筑的拆除工作。

市交警大隊(duì)做好三眼塘鎮(zhèn)、新灣鎮(zhèn)、南嘴鎮(zhèn)拆除非公路性標(biāo)牌、違法建筑、馬路市場(chǎng)、路面堆積物時(shí)的交通管制工作。

市工商局協(xié)助做好三眼塘鎮(zhèn)、新灣鎮(zhèn)、南嘴鎮(zhèn)拆除非公路性標(biāo)牌、違法建筑、馬路市場(chǎng)、路面堆積物時(shí)的馬路市場(chǎng)整治。

市國(guó)土局資源局協(xié)助做好迎檢線路公路三亂整治、馬路市場(chǎng)整治以及違章建筑的拆除工作。

市城管局做好迎檢線路市區(qū)內(nèi)的廣告牌的整治工作。

三眼塘鎮(zhèn)、新灣鎮(zhèn)、南嘴鎮(zhèn)職責(zé)：負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)普通干線迎檢工作的組織和協(xié)調(diào)，確保迎檢工作環(huán)境。協(xié)助做好公路三亂整治、馬路市場(chǎng)整治以及違章建筑的拆除、清理工作。

養(yǎng)路工述職報(bào)告 篇2

20xx年在西南公司和德商公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，安全養(yǎng)護(hù)部結(jié)合高速公路養(yǎng)護(hù)的實(shí)際情況，動(dòng)員廣大干部職工，緊緊圍繞構(gòu)建“暢、安、舒、美”行車環(huán)境，緊扣“創(chuàng)新、發(fā)展、規(guī)范、勤儉”工作主題，更新養(yǎng)護(hù)管理觀念，以精細(xì)化養(yǎng)護(hù)管理為手段和標(biāo)準(zhǔn)，以年初制定的養(yǎng)護(hù)成本目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，創(chuàng)新工作理念，理清工作思路，養(yǎng)護(hù)成本工作開展的扎實(shí)而富有成效，截止20xx年10月31日發(fā)生養(yǎng)護(hù)費(fèi)用如下：

一、養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)：

1、截止20xx年10月31日發(fā)生養(yǎng)護(hù)費(fèi)用301.24萬(wàn)元，主要發(fā)生費(fèi)用情況如下：

①路堤缺陷整修工程：維修水毀579處；邊坡整修837平方米；漿砌骨架護(hù)坡；截流槽及排水溝，發(fā)生費(fèi)用76.73萬(wàn)元。

②路面維修工程：全年共挖補(bǔ)107個(gè)（其中：小于一平方米103個(gè)，大于一平方米4個(gè)）；灌縫200延米；修復(fù)路緣石434米；回填路肩土241方；路面保潔10個(gè)月（按季度計(jì)量），發(fā)生費(fèi)用86.37萬(wàn)元。

③橋梁注漿加固、伸縮縫維修及涵洞維修工程：加固均張通道橋一座，伸縮縫3道；維修涵洞2道；山東省環(huán)保廳要求東漁河北支大橋、東漁河大橋、引黃干渠大橋采取集中排水的保護(hù)措施（環(huán)保驗(yàn)收要求），發(fā)生費(fèi)用46.88萬(wàn)元。

④房屋維修：省界及管理中心更換門鎖及局部維修，修建應(yīng)急倉(cāng)庫(kù)發(fā)生費(fèi)6處，產(chǎn)生費(fèi)用46.47用萬(wàn)元。

⑤綠化養(yǎng)護(hù)：中央隔離帶草坪修剪；新植草皮，發(fā)生費(fèi)用8.6萬(wàn)元。

⑥交通安全：安裝爆閃警示燈13套，更新收費(fèi)公告牌5塊，應(yīng)急物資等，發(fā)生費(fèi)用11.76萬(wàn)元。

⑦機(jī)電及通信：計(jì)重設(shè)備鑒定，機(jī)電設(shè)備及通信維修，發(fā)生費(fèi)用24.43萬(wàn)元。

2、養(yǎng)護(hù)工程管理方面，嚴(yán)格按照德商公司下達(dá)的養(yǎng)護(hù)維修計(jì)劃進(jìn)行施工，設(shè)專人管理，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)度進(jìn)行全過(guò)程跟蹤管理，工程合格率達(dá)100%以上。

3、安全生產(chǎn)，責(zé)任重于泰山。安全養(yǎng)護(hù)部始終把安全工作做為頭等大事來(lái)抓，層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，制訂嚴(yán)格的安全生產(chǎn)措施。養(yǎng)護(hù)是路上作業(yè)，交通不封閉，危險(xiǎn)性極高的工作。為了保證安全，重點(diǎn)進(jìn)行了安全方面的思想教育工作，嚴(yán)格要求上路作業(yè)時(shí)，車輛懸掛安全標(biāo)志，人員穿著安全服，施工路段兩側(cè)設(shè)置醒目的安全標(biāo)志。對(duì)附屬設(shè)施和警示標(biāo)志及時(shí)增設(shè)、更換、刷新。

4、認(rèn)真做好各項(xiàng)防汛、防臺(tái)等搶險(xiǎn)措施，統(tǒng)籌考慮，全力協(xié)調(diào)，落實(shí)災(zāi)害天氣及其它突發(fā)事件緊急處置預(yù)案。做到人員、物資、車輛、機(jī)械四落實(shí)。要求各施工隊(duì)伍預(yù)突發(fā)事情實(shí)行24小時(shí)值守制度，并及時(shí)與上級(jí)單位聯(lián)系，做到有問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，有隱患及時(shí)整改，有事故及時(shí)處理，全力保障道路暢通和人員安全。

二、立足“四化”抓養(yǎng)護(hù)，精修細(xì)養(yǎng)促進(jìn)公路全面養(yǎng)護(hù)。

認(rèn)真落實(shí)省局養(yǎng)護(hù)工作“四化管理”總要求，突出抓好公路養(yǎng)護(hù)標(biāo)“準(zhǔn)化、規(guī)范化、節(jié)約化、人本化”，全面提升了德商高速公路的品位。

1、力抓養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化，路容路貌徹底得改善。

公路養(yǎng)護(hù)嚴(yán)格執(zhí)行“公路養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”、新的“公路技術(shù)狀況評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)”，通過(guò)有效的業(yè)務(wù)理論培訓(xùn)和基本技能操作考核，使所有從事養(yǎng)護(hù)工作的干部職工用精細(xì)化理念統(tǒng)籌養(yǎng)護(hù)工作的意識(shí)明顯增強(qiáng)，養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化理念得到提升加強(qiáng)日常養(yǎng)護(hù)。路面各類病害處治及時(shí)，路面整潔，行車舒適?？硬弁谘a(bǔ)做到“圓坑方補(bǔ)”，邊角填料密實(shí)，碾壓充分，路面平整度不高于3毫米；路面裂縫縫寬小于5毫米不能開槽，直接抹膠或貼縫。

2、力抓養(yǎng)護(hù)規(guī)范化，促進(jìn)公路管養(yǎng)上水平。

養(yǎng)護(hù)管理規(guī)范化進(jìn)一步加強(qiáng)。明確了部門人員的工作職責(zé)。加強(qiáng)了路況調(diào)查和病害預(yù)測(cè)工作，強(qiáng)化計(jì)劃管理和預(yù)防養(yǎng)護(hù)，建立健全了公路養(yǎng)護(hù)管理的各項(xiàng)制度。部門上下規(guī)范意識(shí)明顯增強(qiáng)，養(yǎng)護(hù)質(zhì)量不斷提高。堅(jiān)持抓好“養(yǎng)護(hù)材料規(guī)范，養(yǎng)護(hù)作業(yè)規(guī)范，工作行為規(guī)范”，并將其納入養(yǎng)護(hù)工作考核。職工上路作業(yè)身穿安全標(biāo)志服，公路養(yǎng)護(hù)車輛均設(shè)置了明顯的作業(yè)標(biāo)志，實(shí)施了規(guī)范的交通控制。

3、推進(jìn)公路養(yǎng)護(hù)節(jié)約化，施工質(zhì)量和效率邁大步。充分利用社會(huì)資源，實(shí)現(xiàn)了坑槽現(xiàn)場(chǎng)挖補(bǔ)、路面灌縫、橋梁伸縮縫維修等作業(yè)的全面機(jī)械化。機(jī)械化養(yǎng)護(hù)得到了全面推廣和全新發(fā)展，養(yǎng)護(hù)質(zhì)量和效率明顯提高。逐步實(shí)現(xiàn)了“把分散的低效能的生產(chǎn)變?yōu)榧械母咝苌a(chǎn)”目標(biāo)，走出一條集專業(yè)化、機(jī)械化于一體的節(jié)約之路。

4、推進(jìn)公路養(yǎng)護(hù)人本化。公路養(yǎng)護(hù)始終貫徹“以車為本，以人為本”的服務(wù)理念，努力打造“人陽(yáng)光，路和諧”的公路品牌。通過(guò)公路養(yǎng)護(hù)展現(xiàn)人本化服務(wù)。

三、精心組織，分階段大打迎國(guó)檢攻堅(jiān)戰(zhàn)

20xx年5月，交通運(yùn)輸部將進(jìn)行五年一度的全國(guó)干線公路養(yǎng)護(hù)大檢查。這次檢查涵蓋工程、養(yǎng)護(hù)等各個(gè)方面，是對(duì)我公司高速公路管理水平的全面考評(píng)。為此，養(yǎng)護(hù)部上下齊動(dòng)員，緊排工期，加班加點(diǎn)地做好公司安排的每一項(xiàng)施工任務(wù)。努力把我公司高速公路技術(shù)狀況提高到一個(gè)新水平，以優(yōu)異成績(jī)迎接全國(guó)干線公路養(yǎng)護(hù)與管理大檢查。

四、突出重點(diǎn)，加強(qiáng)預(yù)防性養(yǎng)護(hù)

為進(jìn)一步貫徹“防治結(jié)合、以防為主”的公路養(yǎng)護(hù)原則，在公路狀況尚良好，未出現(xiàn)明顯病害或出現(xiàn)輕微損壞時(shí)，在合理的時(shí)間內(nèi)采取相關(guān)的預(yù)防性養(yǎng)護(hù)措施，將病害處理在萌芽狀態(tài)，延緩公路使用功能惡化速度，延長(zhǎng)其使用壽命和節(jié)約養(yǎng)護(hù)成本，從而達(dá)到控制公路病原，提高公路社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。針對(duì)瀝青路面輕微的龜裂、不規(guī)則裂縫、松散、車轍、泛油等常見(jiàn)病害采取一次性處理，發(fā)現(xiàn)一處、處治一處，將病害控制在最小范圍內(nèi)。

養(yǎng)護(hù)工程成本管理是一門科學(xué)，要掌握其特有的規(guī)律和運(yùn)行程序，結(jié)合實(shí)際靈活運(yùn)用，才能使高速公路養(yǎng)護(hù)管理工作取得更好成效。

養(yǎng)路工述職報(bào)告 篇3

一、狠抓了地方公路養(yǎng)護(hù)管理

我們通過(guò)認(rèn)真貫徹落實(shí)我們一直堅(jiān)持貫徹交通部的建養(yǎng)三十二字方針，進(jìn)一步強(qiáng)化管理措施，加強(qiáng)公路日常養(yǎng)護(hù)，及時(shí)搶修公路水毀，確保了公路路況質(zhì)量的穩(wěn)定。

一是為充分調(diào)動(dòng)地方公路系統(tǒng)廣大干部職工、農(nóng)民代表工的生產(chǎn)積極性，提高地方公路管養(yǎng)水平，我們積極響應(yīng)省廳、省、州交通工會(huì)的號(hào)召，在全州地方公路系統(tǒng)大力開展了“交通杯”公路養(yǎng)護(hù)勞動(dòng)競(jìng)賽。在勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中，各縣市公路管理站以“養(yǎng)好公路，保障暢通”為主題，以省局提出的日常養(yǎng)護(hù)應(yīng)做到“七無(wú)二有”及“三勤”為標(biāo)準(zhǔn)，圍繞各自的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，在工班之間大力開展“比、學(xué)、超”活動(dòng)，有力地促進(jìn)了路況質(zhì)量的穩(wěn)定。

二是及時(shí)搶修水毀工程。在水毀突擊搶修上，我們一是根據(jù)先通后暢保重點(diǎn)的原則，不等、不靠，積極、及時(shí)地拿出水毀預(yù)留資金進(jìn)行突擊搶修。水毀工程實(shí)施搶修項(xiàng)目州處進(jìn)行了多次現(xiàn)場(chǎng)督查督辦，從經(jīng)費(fèi)管理、質(zhì)量管理、安全管理全方面提出更高要求。三年來(lái)共完成水毀修復(fù)投資271萬(wàn)元，修復(fù)路基78.2公里9600立方米、路面64.4公里200.95千平方米、橋梁6座38延米，涵洞53道155米、擋土墻108處11358立方米，清除坍方156處38468立方米。

三是認(rèn)真貫徹落實(shí)省、州有關(guān)安全生產(chǎn)會(huì)議精神，狠抓了地方公路養(yǎng)護(hù)安全管理，規(guī)范了砂石的堆放等養(yǎng)護(hù)操作規(guī)程，加強(qiáng)了渡口的安全監(jiān)管，做到安全生產(chǎn)；對(duì)所管養(yǎng)公路進(jìn)行了不定期的檢查，對(duì)橋梁進(jìn)行了普查，落實(shí)了橋梁維護(hù)管理三人制度，并建立了責(zé)任檔案。發(fā)現(xiàn)有行車安全隱患的路段及時(shí)做好了防范措施，有行車安全隱患的危橋?qū)嵭辛岁P(guān)閉交通。安全設(shè)施的投入是州處直接進(jìn)行的專項(xiàng)管理、專項(xiàng)計(jì)劃資金的惠民工程。3年來(lái)，全州共投入專項(xiàng)資金20余萬(wàn)元，共設(shè)置警示樁1802根、防護(hù)墩106個(gè)、警示標(biāo)志648塊。我處在多次組織的安全檢查中，尤其狠抓了公路渡口的相關(guān)制度的落實(shí)和渡船的安全運(yùn)行。汽車渡口主要分布在吉首、保靖兩縣市，根據(jù)具體情況，我們撤消了保靖縣的鐵廠渡口，保靖的涂乍、清水渡口實(shí)施安全檢查，落實(shí)安全責(zé)任，消除安全隱患，提高管理運(yùn)行水平，三個(gè)汽車渡口保證了平安渡運(yùn)。

四是規(guī)范路政管理。幾年來(lái)，我處牢固樹立依法治路、依法行政的觀念，在規(guī)范路政管理的同時(shí)，逐步建立了路產(chǎn)檔案，橋梁、涵洞資料臺(tái)帳，公開了辦案程序欄，使路政工作逐漸走上法律化、規(guī)范化道路，使辦事制度公開化、透明化。通過(guò)大力宣傳《公路法》，認(rèn)真抓了路障和違章建筑的排查工作，三年來(lái)共清障1211處，有效地維護(hù)了地方公路的路產(chǎn)路權(quán)。

20xx年底經(jīng)自檢，全州地方公路省道、縣鄉(xiāng)道年末好路率分別為94.41%、86.85%。均超額完成了州交通局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。幾年來(lái)，路況質(zhì)量基本保持了穩(wěn)定。

二、狠抓了通村公路建設(shè)

通村公路建設(shè)是一項(xiàng)富民工程。幾年來(lái)，我們的工作力度一直不減。

一是認(rèn)真研究，分解任務(wù)，采取得力措施，保證年度通村公路任務(wù)的完成；

二是集中資金，集中工程技術(shù)人員，確保修一條，通一條。通過(guò)省交通廳通村公路驗(yàn)收組全面驗(yàn)收，確定20xx年竣工里程408公里，新通62個(gè)行政村；確定20xx年竣工里程317.1公里，新通51個(gè)行政村。至此，全州2664個(gè)行政村中通公路的已達(dá)2386個(gè)，通路率為89.6%。超額地完成了省委下達(dá)的階段性目標(biāo)。

今年來(lái)，全州又有31個(gè)行政村積極行動(dòng)，在建通村公路249.9公里。其中路基基本成型166.5公里。共完成土石方168.5萬(wàn)方，橋梁127延米6座，涵洞68.5米11道，群眾投工投勞127.8萬(wàn)個(gè)。

三是狠抓了拖養(yǎng)費(fèi)征收

拖養(yǎng)費(fèi)是地方公路的主要資金來(lái)源，為了多征費(fèi)、征好費(fèi)、征足費(fèi)，我們面對(duì)“費(fèi)改稅”前夕的困難形勢(shì)，積極想辦法，認(rèn)真定措施，尤其注意了文明征費(fèi)。對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，繼續(xù)實(shí)行計(jì)劃到月、任務(wù)到人、按月考核、按月兌現(xiàn)的管理辦法；對(duì)外加大征收稽查力度，放棄了所有節(jié)假日。通過(guò)全州拖養(yǎng)費(fèi)征收人員的共同努力，20xx年共征收拖養(yǎng)費(fèi)937萬(wàn)元，20xx年共征收拖養(yǎng)費(fèi)1060萬(wàn)元。20xx年的拖養(yǎng)費(fèi)征收改革，雖然給地方部門帶來(lái)了一定影響和工作壓力，但是，我們積極轉(zhuǎn)變征收觀念，針對(duì)費(fèi)源少、費(fèi)源散的特點(diǎn)，改進(jìn)征收方法，加大征收力度，克服了“非典”帶來(lái)的不利影響，超額完成了拖摩養(yǎng)路費(fèi)的征收任務(wù)，截止20xx年11月2日，全州共完成拖摩養(yǎng)路費(fèi)265.2萬(wàn)元，為年計(jì)劃的189%。

四是突出抓了交通扶貧工程

20xx年來(lái)，我們還突出抓了交通扶貧工程的前期工作、項(xiàng)目管理等。花垣至龍山公路改造項(xiàng)目，全長(zhǎng)155.8公里，完成投資10720萬(wàn)元；鳳凰火爐坪至禾庫(kù)公路，新建四級(jí)公路13.45公里，完成投資280萬(wàn)元；展筆至小溪公路，全長(zhǎng)52.12公里，完成投資2720萬(wàn)元，已順利通過(guò)省局驗(yàn)收。

五是認(rèn)真抓了公路普查、農(nóng)村公路規(guī)劃及推廣橋梁管理系統(tǒng)工作

交通部和國(guó)家統(tǒng)計(jì)局決定XX年進(jìn)行第二次全國(guó)公路普查。為了切實(shí)搞好公路普查工作，我處抽調(diào)工程技術(shù)人員，分成三個(gè)組，到各縣（市）集中進(jìn)行里程丈量和路況數(shù)據(jù)采集。同時(shí)，安排了專項(xiàng)資金，購(gòu)買了電腦3臺(tái)、車輛1臺(tái)，共投入資金45萬(wàn)元。在普查過(guò)程中，嚴(yán)格按照省道普查辦規(guī)定的實(shí)施方案執(zhí)行，以確保里程丈量的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和野外數(shù)據(jù)采集準(zhǔn)確性；在普查數(shù)據(jù)的整理、錄入中，做到不漏一個(gè)數(shù)據(jù)，不錯(cuò)一個(gè)數(shù)據(jù)，按時(shí)完成內(nèi)業(yè)錄入、裝訂工作，在與省普查辦上交資料時(shí)。省普查辦駐湘西督查員在其總結(jié)材料中對(duì)我州公路普查工作給予了充分的肯定。

同時(shí)，在州局的組織下，在調(diào)查、搜集和分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)及交通現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，通過(guò)科學(xué)分析，我處還牽頭編制了《湘西自治州農(nóng)村公路發(fā)展規(guī)劃》，為全州今后20年的農(nóng)村公路建設(shè)選定了目標(biāo)，明確了任務(wù)。

20xx年，我們根據(jù)省局要求，積極推廣橋梁管理系統(tǒng)，抽調(diào)了專門人員，配備了相關(guān)設(shè)備，確保橋梁管理系統(tǒng)的外、內(nèi)夜數(shù)據(jù)采集工作能順利進(jìn)行。

六是狠抓了職工思想建設(shè)

20xx年以來(lái)，我們繼續(xù)認(rèn)真把職工思想建設(shè)抓好抓實(shí)。采用集中學(xué)習(xí)與分散自學(xué)相結(jié)合的方式，繼續(xù)組織勤政廉政學(xué)習(xí)，完善黨風(fēng)廉政建設(shè)制度，大力開展了鄭培民、陳同志先進(jìn)事跡學(xué)習(xí)活動(dòng)，使全體干部職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部深刻認(rèn)識(shí)到保持謙虛謹(jǐn)慎和艱苦奮斗的極端重要性。3年來(lái)，共出學(xué)習(xí)專欄16期，上理論輔導(dǎo)課15次，組織座談?dòng)懻?5次。在處支部的組織下，17名黨員干部的參學(xué)率達(dá)100%，討論發(fā)言率達(dá)100%。購(gòu)買學(xué)習(xí)資料60冊(cè)，記心得筆記38萬(wàn)余字，人平2.2萬(wàn)字，寫學(xué)習(xí)心得170篇，人平10篇。還組織參學(xué)黨員召開民主生活會(huì)，督促黨員學(xué)員開展批評(píng)與自我批評(píng)，并要大家認(rèn)真對(duì)照檢查和反思。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了干部職工貫徹執(zhí)行黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。各基層單位也通過(guò)強(qiáng)有力的思想政治工作，樹立正氣，形成合力，排除干擾抓大事，保證了各項(xiàng)工作健康順利開展，出現(xiàn)圍繞養(yǎng)建中心開展創(chuàng)建活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)文明單位的良好局面，辦公室文明窗口建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)重視，思想統(tǒng)一，全員參與，廣大職工共塑行業(yè)文明意識(shí)和集體榮譽(yù)感普遍增強(qiáng)，為我州地方公路事業(yè)全面發(fā)展提供了強(qiáng)大的思想政治保證。

七是狠抓了黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí)

幾年來(lái)，我處領(lǐng)導(dǎo)班子在認(rèn)真貫徹落實(shí)全州反腐敗工作會(huì)議的同時(shí)，根據(jù)州直黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，按照集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合、誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)、一級(jí)抓一級(jí)的、層層抓落實(shí)的原則，加大從源頭上預(yù)防和治理腐敗的力度，深化反腐敗三項(xiàng)工作，狠抓了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作。

為搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作，我處專門成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了州地方道路管理處紀(jì)檢監(jiān)察工作意見(jiàn)，對(duì)我處黨風(fēng)廉政建設(shè)工作提出明確目標(biāo)和要求。同時(shí)，根據(jù)州有關(guān)文件要求，我處對(duì)處領(lǐng)導(dǎo)班子的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制進(jìn)行了分解，班子成員根據(jù)各自工作分工，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，實(shí)行了“一崗雙責(zé)”，按照誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，明確了責(zé)任，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子、股室負(fù)責(zé)人和各縣市站一把手抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感。

在過(guò)來(lái)的幾年中，我們雖然取得了一定的成績(jī)，但離上級(jí)的要求仍有一定差距。我們決心今后的工作中，深化改革，強(qiáng)化內(nèi)部管理，力爭(zhēng)我州地方公路再上新臺(tái)階，為全面建設(shè)小康社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

養(yǎng)路工述職報(bào)告 篇4

大橋鎮(zhèn)現(xiàn)有13個(gè)村，二個(gè)居委會(huì)，近3.7萬(wàn)人口，近年，我鎮(zhèn)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及交通部門的大力支持下，共建成四級(jí)路68公里。從20xx年起，我們重點(diǎn)開始抓農(nóng)村公路的養(yǎng)護(hù)管理，逐步完善管理體制，管理方法，管理考核，基本形成了規(guī)范化。在養(yǎng)護(hù)工作中我們堅(jiān)持做到“五個(gè)到位”，即：認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任主體到位、資金到位、養(yǎng)護(hù)作業(yè)到位、監(jiān)督到位，切實(shí)履行了公路管理養(yǎng)護(hù)職能，把全鎮(zhèn)農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理工作落在實(shí)處。

一、強(qiáng)化宣傳，努力營(yíng)造農(nóng)路養(yǎng)護(hù)的良好社會(huì)氛圍

通過(guò)廣播標(biāo)語(yǔ)、黑板報(bào)、宣傳等方式對(duì)《中華人民共和國(guó)公路法》、《江蘇省公路條例》等法律法規(guī)進(jìn)行廣泛的宣傳，提高了干部和村民養(yǎng)路、護(hù)路的意識(shí)和自覺(jué)性，公路沿線住戶村民亂丟垃圾、亂堆亂放等不良現(xiàn)象得到明顯改善，村民對(duì)道路的“建、管、養(yǎng)”意識(shí)普遍提高。

二、明確責(zé)任，進(jìn)一步完善農(nóng)路養(yǎng)護(hù)的責(zé)任機(jī)制

年初鎮(zhèn)政府召開各村負(fù)責(zé)人和道路養(yǎng)護(hù)人員會(huì)議，明確全年農(nóng)村公路工作任務(wù)和目標(biāo)，與各村簽訂了《村道管理責(zé)任書》，同時(shí)全鎮(zhèn)68公里水泥路均與養(yǎng)護(hù)責(zé)任人簽訂了《村級(jí)道路養(yǎng)護(hù)合同》，把道路養(yǎng)護(hù)、管理等落實(shí)到人，責(zé)任到人。在總結(jié)去年管理機(jī)制的基礎(chǔ)上：

一是進(jìn)一步完善養(yǎng)護(hù)機(jī)制，建立健全養(yǎng)護(hù)責(zé)任制和養(yǎng)護(hù)責(zé)任追究制：

二是村民建房杜絕侵占鄉(xiāng)村的道路的行為發(fā)生；

三是充分發(fā)揮“一事一議”議事制度，鼓勵(lì)和調(diào)動(dòng)村民養(yǎng)路和護(hù)路積極性；

四是集思廣益、大力度、多渠道向上爭(zhēng)取資金，改善養(yǎng)護(hù)條件，提高養(yǎng)護(hù)水平。

三、籌措資金，充分調(diào)動(dòng)全民參與農(nóng)路養(yǎng)護(hù)的積極性

江岸村和洋南村村民積極發(fā)揮村組作用，召開村民大會(huì)，采取“一事一議”，自籌資金10余萬(wàn)元，政府投入資金10余萬(wàn)元，對(duì)兩村的路肩進(jìn)行硬化改造。另外水泥路上的很多橋梁因年久失修，橋面已破損，村民自籌資金，政府投資20余萬(wàn)元，對(duì)其橋進(jìn)行了改造。以上路橋的改造修復(fù)工程，得到了上級(jí)有關(guān)部門的大力支持，為村民解決了行路難題，方便了村民的生產(chǎn)生活，加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。

四、嚴(yán)格管理，高標(biāo)準(zhǔn)完善農(nóng)路養(yǎng)護(hù)配套設(shè)施

完善公路配套設(shè)施，可以更好的延長(zhǎng)路的使用壽命，我們著重做到四個(gè)到位：

1、高標(biāo)準(zhǔn)路肩做到位。路肩做好可以護(hù)路又可以保證行車安全，我們要求各村公路兩側(cè)的路肩培土要確保達(dá)到1米以上，除了養(yǎng)護(hù)人員正常管理外，每年我們以村為單位對(duì)路面水毀路段進(jìn)行一次全面的培土，今年新老公路路肩共培土方3.2萬(wàn)方。

2、兩側(cè)排水溝挖到位。排水不暢將對(duì)公路構(gòu)成很大的破壞和威脅，排水溝暢通能保證公路兩側(cè)無(wú)積水，開挖高標(biāo)準(zhǔn)排水溝是養(yǎng)護(hù)工作的重中之重，我鎮(zhèn)高度重視這項(xiàng)工作，在路肩兩側(cè)1米外開挖排水溝，以確保排水暢通。

3、綠化工作做到位。在公路兩側(cè)因地制宜進(jìn)行綠化，道路兩側(cè)栽種楊樹、女貞、紫薇等綠化樹種，保障路肩不被雨水沖刷，今年共栽種各種樹木達(dá)4.2萬(wàn)株，并定期進(jìn)行修剪、刷白、防治病蟲害，保障樹木的正常生長(zhǎng)。

4、農(nóng)村公路的標(biāo)志標(biāo)牌到位，路、村、限載牌、責(zé)任牌、拐彎牌、警示樁等等今年共設(shè)置了105個(gè)，所有水泥結(jié)合部都安裝了里程碑，實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化路段管理。

五、扎實(shí)工作，努力開創(chuàng)農(nóng)路養(yǎng)護(hù)工作的新局面

在今年的工作中，我們始終保持著高昂的工作精神，在工作中與市農(nóng)路養(yǎng)護(hù)科保持高度一致。為把我鎮(zhèn)的農(nóng)村公路建設(shè)搞得更好而努力，今年我鎮(zhèn)迎接省7月和12月省農(nóng)村公路檢查，通過(guò)檢查給省里的領(lǐng)導(dǎo)留下了很好的印象，特別是7月份的大檢查，我鎮(zhèn)的農(nóng)村公路資料和路況得到了省交通廳董主任的高度贊賞，在檢查后不久，徐州市銅山縣的領(lǐng)導(dǎo)還親臨我鎮(zhèn)進(jìn)行了觀摩和學(xué)習(xí)，我們的養(yǎng)護(hù)工作給省市領(lǐng)導(dǎo)留下了深刻的印象。

一年來(lái)，在全鎮(zhèn)上下的共同努力下，圓滿完成了我鎮(zhèn)農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)工作，取得了一定的成績(jī)。我們決心進(jìn)一步解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，搶抓機(jī)遇，乘勢(shì)而上，扎實(shí)工作，努力開創(chuàng)我鎮(zhèn)農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理工作的新局面。

養(yǎng)路工述職報(bào)告 篇5

今年以來(lái)，在上級(jí)有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞落實(shí)科學(xué)發(fā)展工作，大力抓好農(nóng)村公路的改造建設(shè)和養(yǎng)護(hù)、管理工作。通過(guò)全體干部職工的共同努力，全面完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)，為全縣農(nóng)民群眾早日奔康致富打下了良好的交通運(yùn)輸環(huán)境?，F(xiàn)就一年來(lái)的各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一、今年公路養(yǎng)護(hù)工作基本情況

今年管理公路里程已達(dá)到公里，其中縣道公里，鄉(xiāng)道公里。養(yǎng)護(hù)里程的增加和大多新增養(yǎng)護(hù)里程存在缺少涵洞、路基不穩(wěn)等問(wèn)題，給養(yǎng)護(hù)工作帶來(lái)了不少問(wèn)題。面對(duì)困難，通過(guò)全體養(yǎng)護(hù)管理人員積極探索，不斷深化養(yǎng)護(hù)管理制度改革，采取了許多行之有效的好辦法：

一是繼續(xù)加大鄉(xiāng)道下放力度，將條件成熟的進(jìn)村公路直接下放到村委會(huì)管養(yǎng)，與他們簽訂聯(lián)養(yǎng)協(xié)議，框定養(yǎng)護(hù)里程和養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)、確定養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)下放的公路進(jìn)行定期和不定期檢查驗(yàn)收，促使受益群眾自覺(jué)愛(ài)護(hù)和管養(yǎng)好與自己密切相關(guān)的"致富路"，至今年12月中旬共下放進(jìn)村公路達(dá)到多公里。

二是試行對(duì)縣道公路進(jìn)行經(jīng)費(fèi)大包干的養(yǎng)護(hù)方式，根據(jù)養(yǎng)護(hù)里程確定養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)，并定好平時(shí)養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和年底養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)平時(shí)養(yǎng)護(hù)達(dá)到所定標(biāo)準(zhǔn)的給付當(dāng)月養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)的80%，其它經(jīng)費(fèi)在年底通過(guò)區(qū)、市局驗(yàn)收達(dá)到良等路標(biāo)準(zhǔn)的給予一次性況現(xiàn)；

三是針對(duì)養(yǎng)護(hù)站制定嚴(yán)格的考評(píng)制度和工資分配制度，實(shí)行工資與工作實(shí)績(jī)掛勾，每月下達(dá)養(yǎng)護(hù)任務(wù)，并進(jìn)行不定期抽查，對(duì)完成任務(wù)好的站除全額發(fā)給當(dāng)月工資外另對(duì)養(yǎng)護(hù)工人以貨幣形式進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不能按要求完成任務(wù)的除停發(fā)獎(jiǎng)金外扣除相應(yīng)不完成任務(wù)部份的工資。通過(guò)以上措施的落實(shí)，使廣大養(yǎng)護(hù)工人明確了自己的工作職責(zé)，增強(qiáng)了工作的積極性和自覺(jué)性，能夠做到以站為家以路為業(yè)，安心做好本職工作，如期按質(zhì)按量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。共鋪路面平方米，打填路肩平方米，清挖排水溝米，縣道好路率達(dá)63%，全縣公路晴雨通車?yán)锍搪蔬_(dá)97%。

二、公路養(yǎng)護(hù)工作成績(jī)

（一）加強(qiáng)公路周邊綠化工作

按照上級(jí)部門的有關(guān)要求，我所于年初制定了切實(shí)可行的公路綠化計(jì)劃，抓好春季有利的綠化時(shí)機(jī)，組織全所干部職工不畏艱苦，全力投入到公路綠化工作中，累計(jì)共投入資金元，種植速生桉幼苗株，新增公路綠化里程公里，補(bǔ)種綠化里程公里，完成了大平至萬(wàn)利、那隆至簕菜、里村至禮回等公路的綠化工作。

（二）積極防護(hù)雨季損毀公路

每年雨季，農(nóng)村公路毀壞情況都十分嚴(yán)重，嚴(yán)重影響了農(nóng)民群眾日常生活、生產(chǎn)，在很大程度上阻礙了交通運(yùn)輸?shù)陌踩珪惩?。今年在雨季到?lái)之前，我所根據(jù)往年工作經(jīng)驗(yàn)，制定了周密的公路水毀搶修方案，全體干部職工加班加點(diǎn)，放棄節(jié)假日雙休日，全力投入到公路水毀搶修工作中去。上半年累計(jì)投入資金7萬(wàn)元，機(jī)械143臺(tái)班、人力1021人次、清理邊坡塌方8700立方米、搶修橋梁涵洞10座。

（三）加強(qiáng)路政執(zhí)法工作

在縣交通主管部門和市路政科的正確領(lǐng)導(dǎo)下，今年以來(lái)，圍繞上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)和年初的工作目標(biāo)，積極開展路政管理工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)的指示精神，充分運(yùn)用公路法律法規(guī)，保護(hù)路產(chǎn)路權(quán)，加強(qiáng)公路建筑控制區(qū)的管理，狠抓超限運(yùn)輸?shù)默F(xiàn)場(chǎng)管理和源頭管理，完善公路交通標(biāo)志標(biāo)線，積極創(chuàng)建文明樣板路，加大力度整治公路沿線非法增設(shè)道口活動(dòng)。

積極配合做好全所的相關(guān)工作，狠抓路政隊(duì)伍建設(shè)，提高路政人員自身素質(zhì)，宣傳路政管理的法律法規(guī)，逐步完善全縣的路政協(xié)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加強(qiáng)橫向聯(lián)系管理，把路政管理逐步推向"規(guī)范化、法制化"，做到重宣傳、嚴(yán)管理，著重社會(huì)效益，有效地推進(jìn)了我縣公路交通事業(yè)的健康發(fā)展，全年共收取路產(chǎn)賠（補(bǔ)）償費(fèi)萬(wàn)元。

（四）加強(qiáng)雙文明養(yǎng)護(hù)站建設(shè)，為養(yǎng)護(hù)工人創(chuàng)造良好生活、工作環(huán)境：

今年我所共籌集資金20萬(wàn)元，不斷完善基層養(yǎng)護(hù)站配套設(shè)施建設(shè)，維修養(yǎng)護(hù)站3座，新建設(shè)的府靈養(yǎng)護(hù)站和今年改造建設(shè)的罩云養(yǎng)護(hù)站的辦公生活樓房及附屬設(shè)施建設(shè)已全部竣工投入使用，為養(yǎng)護(hù)工人創(chuàng)造了一個(gè)庭院綠化優(yōu)美、設(shè)施齊全的生活、工作環(huán)境，使他們能夠安心住站，做好本職工作。

這一年很快就要過(guò)去了，回顧這一年來(lái)我們?cè)陴B(yǎng)路方面取得的工作成績(jī)，我們倍感鼓舞和欣慰，但是，面對(duì)今后的工作，我們更感責(zé)任重大，公路所全體干部職工將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、頑強(qiáng)拼博、勇于挑戰(zhàn)的優(yōu)良工作作風(fēng)，全力投入到公路管養(yǎng)工作中去，為養(yǎng)好公路、保障暢通而不懈努力，為全縣廣大農(nóng)民群眾早日奔康致富創(chuàng)造更舒適、更順暢的公路運(yùn)輸環(huán)境。

養(yǎng)發(fā)行業(yè)述職報(bào)告范例

不為明天做好準(zhǔn)備的人是沒(méi)有未來(lái)的，當(dāng)幼兒園教師的工作遇到難題時(shí)，我們經(jīng)常會(huì)用提前準(zhǔn)備好的資料進(jìn)行參考。資料可以指生產(chǎn)、生活中必需的東西。如：生產(chǎn)資料；生活資料。參考資料有利于我們完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)工作目標(biāo)。那么，關(guān)于幼師資料你了解哪些內(nèi)容呢？為此，小編特意呈上“養(yǎng)發(fā)行業(yè)述職報(bào)告范例”，為方便后續(xù)閱讀，請(qǐng)你收藏本文。

養(yǎng)發(fā)行業(yè)述職報(bào)告(篇1)

假發(fā)行業(yè)的述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是假發(fā)行業(yè)的從業(yè)人員，在過(guò)去的一年里，我有幸能夠參與假發(fā)行業(yè)的發(fā)展和工作。特此向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作情況和所思所想?；仡欉^(guò)去一年，我認(rèn)為主要的主題可以總結(jié)為以下幾點(diǎn)：

一、行業(yè)現(xiàn)狀和趨勢(shì)

假發(fā)行業(yè)作為化妝品行業(yè)中的一個(gè)重要組成部分，近年來(lái)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，全球假發(fā)市場(chǎng)年銷售額已經(jīng)突破100億美元。而中國(guó)作為全球最大的假發(fā)生產(chǎn)和消費(fèi)國(guó)，市場(chǎng)規(guī)模也在不斷擴(kuò)大。

假發(fā)行業(yè)的主要趨勢(shì)是個(gè)性化、自然化和環(huán)?；?。隨著人們審美觀念的變化，對(duì)于假發(fā)的質(zhì)量和效果要求也越來(lái)越高。以前被認(rèn)為“假”的假發(fā)，如今已經(jīng)能夠以更加自然的方式增加人們的美麗和自信。

二、自身工作情況

1. 市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析：通過(guò)調(diào)查市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況，分析了目標(biāo)消費(fèi)群體和潛在增長(zhǎng)點(diǎn)。并據(jù)此制定了市場(chǎng)營(yíng)銷策略，幫助企業(yè)提高了品牌認(rèn)知度和市場(chǎng)占有率。

2. 產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)新：根據(jù)市場(chǎng)需求，與團(tuán)隊(duì)合作研發(fā)出了多種類型的假發(fā)產(chǎn)品，包括頭頂假發(fā)、全套假發(fā)以及自然發(fā)際線假發(fā)等，提升了產(chǎn)品的多樣性和質(zhì)量。

3. 供應(yīng)鏈管理：通過(guò)優(yōu)化供應(yīng)鏈，規(guī)范原材料采購(gòu)和產(chǎn)品生產(chǎn)，降低了成本，提高了產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，也加強(qiáng)了與供應(yīng)商的合作和溝通，確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和可靠性。

4. 市場(chǎng)推廣和客戶服務(wù)：通過(guò)線上線下多種渠道的市場(chǎng)推廣，提高了品牌的知名度和用戶信任度。并加強(qiáng)了與客戶的溝通和服務(wù)，解決了用戶的問(wèn)題和投訴，提高了用戶滿意度。

三、遇到的困難和問(wèn)題

雖然假發(fā)行業(yè)發(fā)展迅猛，但也面臨一些困難和問(wèn)題。首先是產(chǎn)品仿制和山寨的問(wèn)題，一些不法商家抄襲我們的品牌和產(chǎn)品，侵犯了我們的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。其次是原材料價(jià)格上漲和供應(yīng)不穩(wěn)定，給生產(chǎn)帶來(lái)了一定的壓力。最后是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，降低了產(chǎn)品的價(jià)格和利潤(rùn)空間，要求我們提高競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力。

四、未來(lái)發(fā)展方向和計(jì)劃

面對(duì)行業(yè)發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們將繼續(xù)以產(chǎn)品質(zhì)量和用戶體驗(yàn)為核心，持續(xù)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)投入。加強(qiáng)與合作伙伴的合作和溝通，擴(kuò)大市場(chǎng)份額和提升品牌影響力。同時(shí)，加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，維護(hù)公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。另外，我們也將加強(qiáng)員工培訓(xùn)和激勵(lì)，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作能力。

總結(jié)：

在假發(fā)行業(yè)的發(fā)展中，我們所取得的成績(jī)離不開領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持，離不開團(tuán)隊(duì)的合作和努力。面對(duì)未來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們將繼續(xù)努力，不斷創(chuàng)新，為假發(fā)行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝！

養(yǎng)發(fā)行業(yè)述職報(bào)告(篇2)

假發(fā)行業(yè)的述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

首先，感謝您給我機(jī)會(huì)撰寫假發(fā)行業(yè)的述職報(bào)告。作為這個(gè)行業(yè)的一員，我深知這個(gè)行業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。在過(guò)去一年里，我在這個(gè)行業(yè)中盡力而為，致力于提高公司的業(yè)績(jī)和推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。以下是我對(duì)過(guò)去一年工作的總結(jié)和未來(lái)努力的規(guī)劃。

一、過(guò)去一年的工作總結(jié)：

1. 研究市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：我積極調(diào)研了市場(chǎng)上的最新趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)，以便我們的公司能及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略，保持競(jìng)爭(zhēng)力。

2. 提高產(chǎn)品質(zhì)量：通過(guò)與供應(yīng)商的良好合作和嚴(yán)格的質(zhì)量控制，我成功提高了產(chǎn)品的整體質(zhì)量，并獲得了客戶的認(rèn)可和贊譽(yù)。

3. 拓展銷售渠道：我與國(guó)內(nèi)外的合作伙伴建立了更廣泛的合作關(guān)系，拓展了銷售渠道，并成功增加了公司的銷售額。

4. 改進(jìn)售后服務(wù)：意識(shí)到售后服務(wù)對(duì)客戶滿意度的重要性，我組織團(tuán)隊(duì)改進(jìn)了售后服務(wù)流程，增加了客戶忠誠(chéng)度和回購(gòu)率。

5. 推動(dòng)新產(chǎn)品開發(fā)：我積極參與公司的研發(fā)工作，推動(dòng)了多款新產(chǎn)品的開發(fā)和上市，并取得了較好的市場(chǎng)反應(yīng)。

二、存在的問(wèn)題和挑戰(zhàn)：

盡管我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但我也意識(shí)到我們?nèi)匀幻媾R一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)：

1. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力加大：新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不斷涌現(xiàn)和市場(chǎng)的飽和度使我們面臨更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，我們需要及時(shí)調(diào)整策略以保持競(jìng)爭(zhēng)力。

2. 生產(chǎn)成本上升：原材料和勞動(dòng)力成本的增加使我們的生產(chǎn)成本上升，我們需要尋找降低成本的有效方法，以保持產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。

3. 市場(chǎng)需求多變：消費(fèi)者的需求和喜好不斷變化，我們需要更加靈活和快速地適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化，提供符合消費(fèi)者口味的產(chǎn)品。

三、未來(lái)努力的規(guī)劃：

基于以上問(wèn)題和挑戰(zhàn)，我制定了以下規(guī)劃來(lái)提高我們的業(yè)績(jī)和推動(dòng)公司的發(fā)展：

1. 加強(qiáng)品牌建設(shè)：通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)加強(qiáng)我們的品牌宣傳和認(rèn)知度，提高我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2. 提高產(chǎn)品研發(fā)能力：增加研發(fā)投入，培養(yǎng)高素質(zhì)的研發(fā)人才，加強(qiáng)與供應(yīng)商的密切合作，開發(fā)更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。

3. 加強(qiáng)售后服務(wù)：進(jìn)一步完善售后服務(wù)流程，增加客戶滿意度，提高回購(gòu)率。

4. 尋找新的銷售渠道：積極拓展線上線下的銷售渠道，增加我們產(chǎn)品的流通渠道和市場(chǎng)覆蓋率。

5. 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制，提高員工技能和士氣，為公司的發(fā)展提供人才保障。

總結(jié)：

在過(guò)去一年中，我在假發(fā)行業(yè)中致力于推動(dòng)公司的發(fā)展和提高業(yè)績(jī)，通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、拓展銷售渠道、提高售后服務(wù)等方面取得了一定的成績(jī)。然而，面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力的增加和市場(chǎng)需求的多變，我們?nèi)匀幻媾R一些挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，我制定了未來(lái)的努力規(guī)劃，包括加強(qiáng)品牌建設(shè)、提高研發(fā)能力、強(qiáng)化售后服務(wù)、尋找新的銷售渠道以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。我相信，通過(guò)我們的共同努力，我們將能夠應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，取得更好的業(yè)績(jī)，推動(dòng)假發(fā)行業(yè)的發(fā)展。

感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和信任！

衷心祝愿公司越辦越好！

此致

敬禮

養(yǎng)發(fā)行業(yè)述職報(bào)告(篇3)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，今天我來(lái)為大家呈現(xiàn)一份關(guān)于假發(fā)行業(yè)的述職報(bào)告。我將從市場(chǎng)發(fā)展、品牌建設(shè)、客戶服務(wù)、以及未來(lái)規(guī)劃等方面為大家?guī)?lái)詳細(xì)的數(shù)據(jù)和分析報(bào)告。

一、市場(chǎng)發(fā)展

假發(fā)作為一種美容產(chǎn)品，具有非常廣泛的市場(chǎng)需求。隨著人們對(duì)外在美的越來(lái)越重視，假發(fā)市場(chǎng)的增長(zhǎng)也越來(lái)越快速。根據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，近五年假發(fā)市場(chǎng)的年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到了20%，市場(chǎng)容量超過(guò)了10億元。其中以女性消費(fèi)者為主，占據(jù)市場(chǎng)份額的70%以上。其次是男性與偏老年人群。此外，電商平臺(tái)的興起也為假發(fā)市場(chǎng)帶來(lái)了新的生機(jī)。

二、品牌建設(shè)

假發(fā)行業(yè)的品牌建設(shè)非常重要。一方面，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，品牌能夠幫助企業(yè)在消費(fèi)者心中建立形象并提升認(rèn)知度；另一方面，高品質(zhì)的品牌也能夠幫助企業(yè)鞏固先發(fā)優(yōu)勢(shì)，耐久化市場(chǎng)份額。因此，我公司長(zhǎng)期以來(lái)高度重視品牌建設(shè)，通過(guò)持續(xù)的品牌宣傳和推廣，不斷提高品牌影響力。目前，我公司的品牌連續(xù)多年獲得了行業(yè)內(nèi)的榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)，并在市場(chǎng)上表現(xiàn)出色。

三、客戶服務(wù)

客戶服務(wù)是企業(yè)建立良好口碑和提升客戶忠誠(chéng)度的重要途徑。我們的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)由數(shù)十名獲得專業(yè)認(rèn)證的客服人員組成，分別從售前、售中、售后等多個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)客戶進(jìn)行精細(xì)化服務(wù)，并不斷反饋市場(chǎng)信息，為公司的市場(chǎng)決策提供有價(jià)值的參考。同時(shí)，客戶滿意度也是評(píng)估企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)。我們的客戶滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，客戶滿意率已經(jīng)達(dá)到了94%以上，這為公司的品牌形象和聲譽(yù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、未來(lái)規(guī)劃

假發(fā)市場(chǎng)的潛力巨大，然而市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。為了在市場(chǎng)上獲得更好的表現(xiàn)，未來(lái)我們將繼續(xù)加強(qiáng)品牌建設(shè)和市場(chǎng)推廣，深入挖掘潛在消費(fèi)者群體。同時(shí)，我們將不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)拓展銷售渠道，實(shí)現(xiàn)以高品質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)為核心的全面發(fā)展。此外，我們還計(jì)劃與更多具備合作意向的企業(yè)合作，共同發(fā)掘市場(chǎng)潛力，實(shí)現(xiàn)共贏。

綜上所述，假發(fā)行業(yè)是一個(gè)充滿潛力的市場(chǎng)，伴隨著消費(fèi)者對(duì)外在美的追求不斷發(fā)展。我們將在市場(chǎng)中不斷提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。我們相信，在公司職員的共同努力下，我們的假發(fā)業(yè)務(wù)將會(huì)在未來(lái)獲得更好的成績(jī)。

養(yǎng)發(fā)行業(yè)述職報(bào)告(篇4)

假發(fā)行業(yè)的述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是假發(fā)行業(yè)的從業(yè)人員，今天我非常榮幸能夠站在這里向大家匯報(bào)我的工作情況和所取得的成績(jī)。在過(guò)去的一年時(shí)間里，我所從事的假發(fā)行業(yè)面臨了各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇，也取得了一些顯著的成果。下面我將結(jié)合實(shí)際情況，向大家詳細(xì)介紹我所從事的假發(fā)行業(yè)的情況和相關(guān)工作。

【1. 假發(fā)行業(yè)概述】

假發(fā)行業(yè)是一種與人類密切相關(guān)的行業(yè)，隨著人們生活水平的提高和審美需求的增加，市場(chǎng)對(duì)于假發(fā)的需求也越來(lái)越高。假發(fā)可以滿足人們對(duì)于美麗發(fā)型的渴望，同時(shí)也可以幫助一些需要的人士恢復(fù)自信。假發(fā)行業(yè)包括生產(chǎn)、銷售、定制、售后等環(huán)節(jié)，其中市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)質(zhì)量的提升是核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。

【2. 工作職責(zé)及完成情況】

作為假發(fā)行業(yè)的從業(yè)人員，我主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品銷售和售后服務(wù)等工作。下面我將按照自身工作職責(zé)介紹我的工作完成情況。

（1）市場(chǎng)調(diào)研

市場(chǎng)調(diào)研是了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和了解消費(fèi)者需求的重要環(huán)節(jié)。在過(guò)去的一年中，我積極參與市場(chǎng)調(diào)研工作，通過(guò)與潛在客戶交流和與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)比分析，不斷獲取行業(yè)信息和市場(chǎng)需求。通過(guò)與市場(chǎng)調(diào)研部門的配合，我將市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果及時(shí)反饋給公司，為公司制定營(yíng)銷策略和產(chǎn)品研發(fā)提供重要參考。

（2）產(chǎn)品銷售

作為銷售人員，我的工作職責(zé)之一就是推廣和銷售我們公司的產(chǎn)品。在過(guò)去的一年里，我積極參與了多次產(chǎn)品推廣活動(dòng)，通過(guò)線上線下的渠道，成功拓展了一些新客戶，并且與一些大客戶達(dá)成了重要合作。我注重與客戶的溝通與合作，努力滿足客戶的需求，幫助他們選擇合適的產(chǎn)品，并爭(zhēng)取更多的銷售業(yè)績(jī)。

（3）售后服務(wù)

提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是保持客戶滿意度的關(guān)鍵。在過(guò)去的一年中，我負(fù)責(zé)處理了大量的售后事務(wù)。無(wú)論是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題還是用戶的使用問(wèn)題，我都積極與客戶進(jìn)行溝通和解決，保證了客戶問(wèn)題的及時(shí)解決，并爭(zhēng)取到客戶的高度認(rèn)可和好評(píng)。這些都為公司樹立了良好的形象，提高了客戶的忠誠(chéng)度。

【3. 個(gè)人學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)情況】

作為行業(yè)的一份子，我深知只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和滿足客戶需求。在過(guò)去的一年中，我注重學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，不斷提升自身業(yè)務(wù)水平和技術(shù)能力。通過(guò)參加行業(yè)培訓(xùn)班和研討會(huì)，我不僅拓寬了自己的專業(yè)知識(shí)，還學(xué)習(xí)了新的銷售和管理技巧。同時(shí)，我也注重積累工作經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高自身綜合素質(zhì)。

【4. 工作中遇到的問(wèn)題和解決方案】

在工作中，我也遇到了一些問(wèn)題和困難，但通過(guò)與同事的合作和不斷努力，我都能夠成功地解決問(wèn)題并取得積極的結(jié)果。以過(guò)去一次推廣活動(dòng)為例，由于局部天氣原因，活動(dòng)地點(diǎn)被迫更換，導(dǎo)致原計(jì)劃的推廣策略無(wú)法順利執(zhí)行。面對(duì)這種情況，我迅速與同事商討并提出解決方案，通過(guò)靈活調(diào)整宣傳渠道和加大推廣力度，最終取得了較好的效果。

【5. 下一步工作計(jì)劃】

在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力提高自身的專業(yè)素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)合作能力，積極參與公司的市場(chǎng)拓展和客戶服務(wù)工作。同時(shí)，我也將持續(xù)學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)和技術(shù)，保持對(duì)市場(chǎng)需求的敏感度，為公司的發(fā)展提供更好的支持和幫助。在銷售工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶的溝通與合作，精準(zhǔn)把握客戶需求，提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

【6. 感言與展望】

回顧過(guò)去的一年，我在假發(fā)行業(yè)中受益匪淺，不僅提升了自身的專業(yè)能力，也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我也深刻認(rèn)識(shí)到假發(fā)行業(yè)的發(fā)展還有諸多機(jī)遇和挑戰(zhàn)，需要我們保持學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的態(tài)度，不斷提升自己，才能取得更好的成績(jī)。

最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的支持和幫助，也要感謝公司給我提供了展示自我的機(jī)會(huì)。我相信，在公司的大力支持下，在全體員工的共同努力下，假發(fā)行業(yè)將會(huì)迎來(lái)更廣闊的發(fā)展前景！

謝謝大家！

養(yǎng)發(fā)行業(yè)述職報(bào)告(篇5)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我在此向您呈交我所在假發(fā)行業(yè)的述職報(bào)告，我將主要從以下三個(gè)方面著手，分別為市場(chǎng)分析、產(chǎn)品研發(fā)以及銷售策略。

一、市場(chǎng)分析

隨著社會(huì)進(jìn)步，人們對(duì)外在形象的追求也越來(lái)越高，假發(fā)市場(chǎng)也隨之逐步崛起。隨著市場(chǎng)的發(fā)展，客戶群體也越加廣泛，品質(zhì)、款式、價(jià)格等方面的要求也越來(lái)越高。因此，我公司在市場(chǎng)內(nèi)擁有一定的份額，但亦需要不斷發(fā)掘和拓展市場(chǎng)。

二、產(chǎn)品研發(fā)

在市場(chǎng)內(nèi)，產(chǎn)品的研發(fā)質(zhì)量和速度至關(guān)重要。因此，我公司在產(chǎn)品研發(fā)上，大力加強(qiáng)高科技的應(yīng)用，不斷改進(jìn)和提升產(chǎn)品款式和品質(zhì)，給客戶提供更為高質(zhì)的產(chǎn)品，以期提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。

三、銷售策略

在銷售方面，我公司秉承“以客戶為中心”的原則，注重客戶需求，切實(shí)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，努力贏得客戶的信賴。當(dāng)然，考慮到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們還要尋求創(chuàng)新的銷售方式，并兼顧線上和線下銷售渠道，綜合利用網(wǎng)絡(luò)廣告、口碑營(yíng)銷、促銷活動(dòng)以及實(shí)體店面營(yíng)銷等方式，以滿足客戶多元化的需求。

總之，假發(fā)行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊，其中還存在著巨大的發(fā)展?jié)摿?。因此，我們要不斷地完善自身基礎(chǔ)設(shè)施，加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)，拓展銷售渠道，滿足客戶多元化需求，提高客戶忠誠(chéng)度以及公司市場(chǎng)份額。我相信，只要我們不斷努力，市場(chǎng)前景將會(huì)更加明朗。

謝謝您的審閱！

養(yǎng)發(fā)行業(yè)述職報(bào)告(篇6)

假發(fā)行業(yè)的述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好！本人作為假發(fā)行業(yè)的一名從業(yè)人員，今天很榮幸能夠在這里向大家進(jìn)行述職報(bào)告。

一、工作概述

作為假發(fā)行業(yè)的從業(yè)者，我主要負(fù)責(zé)公司的運(yùn)營(yíng)和管理工作，包括生產(chǎn)計(jì)劃制定、供應(yīng)鏈管理、品質(zhì)控制、銷售管理等一系列工作。我們公司的主要產(chǎn)品是各類假發(fā)，包括發(fā)套、頭套、假發(fā)片以及各類定制假發(fā)等。公司擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、高品質(zhì)的材料以及一支技術(shù)熟練、經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì)，為廣大消費(fèi)者提供了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，贏得了廣泛的市場(chǎng)認(rèn)可和好評(píng)。

二、工作成績(jī)

在過(guò)去一年中，我們公司取得了一系列的成績(jī)。首先是銷售額的大幅增長(zhǎng)，從去年的1000萬(wàn)元增長(zhǎng)到今年的1600萬(wàn)元以上，是公司歷史上最好的一年。其次是公司生產(chǎn)效率的不斷提升，我們成功地實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)全流程的數(shù)字化、信息化管理，大幅提高了產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率。此外，我們還積極參加各類行業(yè)展會(huì)和展覽活動(dòng)，提高了公司的品牌知名度和公信力。

三、存在問(wèn)題

當(dāng)然，我們工作中還存在一些問(wèn)題，主要包括：

1. 產(chǎn)品研發(fā)能力有待提升。作為一個(gè)以技術(shù)為核心競(jìng)爭(zhēng)力的行業(yè)，假發(fā)的研發(fā)是非常重要的環(huán)節(jié)。因此，我們需要加大對(duì)產(chǎn)品研發(fā)的投入，吸引更多的技術(shù)人才，引進(jìn)更好的研發(fā)設(shè)備。

2. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。假發(fā)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，不僅有來(lái)自國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)，還有來(lái)自海外的競(jìng)爭(zhēng)，如美國(guó)、日本、韓國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家的產(chǎn)品。對(duì)此，我們需要不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升自身品牌的知名度和影響力。

四、未來(lái)規(guī)劃

未來(lái)，我們將努力解決存在的問(wèn)題，積極尋求發(fā)展機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展。具體規(guī)劃包括：

1. 增加研發(fā)投入。我們將繼續(xù)加大對(duì)產(chǎn)品研發(fā)的投入，完善研發(fā)體系，引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備和技術(shù)，并探索新的產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新。

2. 擴(kuò)大市場(chǎng)份額。我們將進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，加大市場(chǎng)開拓力度，拓寬銷售渠道，加強(qiáng)品牌營(yíng)銷，提高市場(chǎng)占有率。

3. 推進(jìn)人才戰(zhàn)略。我們將注重培養(yǎng)和吸引人才，建立健全的人才管理體系，打造高素質(zhì)、專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)。

總之，假發(fā)行業(yè)作為一個(gè)以技術(shù)為核心、服務(wù)于消費(fèi)者的行業(yè)，我們要不斷提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，保持良好的企業(yè)形象和聲譽(yù)，讓更多的消費(fèi)者信賴和選擇我們的產(chǎn)品和服務(wù)。謝謝大家！

養(yǎng)發(fā)行業(yè)述職報(bào)告(篇7)

假發(fā)行業(yè)的述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

大家好，我是假發(fā)行業(yè)的一名員工，今天我非常榮幸地向大家匯報(bào)過(guò)去一年我的工作情況和所取得的成績(jī)。

我所在的假發(fā)行業(yè)是一個(gè)具有巨大市場(chǎng)潛力的行業(yè)，在過(guò)去一年里，我所做的工作主要集中在市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、銷售推廣和客戶服務(wù)等方面。在市場(chǎng)調(diào)研方面，我積極參與行業(yè)展會(huì)、研究報(bào)告等，通過(guò)與客戶的溝通了解市場(chǎng)需求，提供行業(yè)趨勢(shì)分析和市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告，確保公司能及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。

在產(chǎn)品開發(fā)方面，我與研發(fā)團(tuán)隊(duì)共同合作，根據(jù)市場(chǎng)需求和消費(fèi)者反饋，研發(fā)出一系列具有創(chuàng)新性、實(shí)用性和美觀性的新產(chǎn)品，滿足不同客戶的需求。例如，我們推出了更加舒適、逼真和易梳理的假發(fā)產(chǎn)品，使客戶在佩戴過(guò)程中感到更加自信和舒適。

在銷售推廣方面，我積極參與公司的銷售活動(dòng)，拓展了新客戶，并與合作伙伴建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。我通過(guò)與銷售團(tuán)隊(duì)的合作，及時(shí)解決客戶的問(wèn)題和需求，提高銷售額和市場(chǎng)份額。

最后，我還積極參與客戶服務(wù)工作，及時(shí)解答客戶的咨詢和投訴，并提供滿意的解決方案。通過(guò)與客戶的密切溝通，我了解到客戶的需求和期望，為公司提供了寶貴的客戶反饋，使公司能夠不斷完善產(chǎn)品和服務(wù)。

在過(guò)去一年的工作中，我取得了以下成績(jī)：市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)、產(chǎn)品創(chuàng)新和改進(jìn)、銷售額的提升以及客戶滿意度的提高。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，我成功將公司的業(yè)務(wù)擴(kuò)展到一些新市場(chǎng)，增加了新客戶并提高了市場(chǎng)份額。我與研發(fā)團(tuán)隊(duì)合作，推出了幾個(gè)新的假發(fā)產(chǎn)品，得到了市場(chǎng)的認(rèn)可和好評(píng)。通過(guò)銷售推廣，我成功推動(dòng)了銷售額的提升，為公司帶來(lái)了豐厚的利潤(rùn)。我與客戶保持良好的溝通和合作，提高了客戶滿意度，增加了客戶的忠誠(chéng)度，使得客戶選擇繼續(xù)購(gòu)買假發(fā)產(chǎn)品。

然而，在工作過(guò)程中也存在一些挑戰(zhàn)，如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、客戶需求多樣化等。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，我將繼續(xù)提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能，與團(tuán)隊(duì)密切合作，靈活調(diào)整銷售策略，不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，以保持和增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

總結(jié)一年的工作，我非常榮幸能在假發(fā)行業(yè)有所貢獻(xiàn)。我將繼續(xù)努力工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我也要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和指導(dǎo)，沒(méi)有你們的幫助，我將無(wú)法取得如此成績(jī)。

謝謝大家！

養(yǎng)發(fā)行業(yè)述職報(bào)告(篇8)

假發(fā)行業(yè)的述職報(bào)告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

我是XXX，作為假發(fā)行業(yè)的從業(yè)者，我很榮幸能在這里向大家匯報(bào)我們?nèi)ツ甑墓ぷ骱统晒?/p>

假發(fā)行業(yè)是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的行業(yè)，但是在公共場(chǎng)合或者醫(yī)療美容方面，它卻是不可或缺的一種產(chǎn)品。從事這個(gè)行業(yè)需要有高度的責(zé)任感和耐心，需要一定的技能和經(jīng)驗(yàn)，也需要不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。我們公司在過(guò)去的一年里，通過(guò)團(tuán)隊(duì)的努力和積極探索，收獲了一系列的成果和進(jìn)步。

一、豐富品種，提升品質(zhì)

作為假發(fā)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)之一，我們一直致力于保證假發(fā)的品質(zhì)和款式的豐富性。通過(guò)不斷進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和產(chǎn)品研發(fā)，我們推出了數(shù)百種不同款式和顏色的假發(fā)，并在品質(zhì)控制方面注重細(xì)節(jié)，保證每一根頭發(fā)的質(zhì)量和使用壽命。這樣，我們的客戶可以輕松地選擇最適合自己需求和口味的假發(fā)，從而滿足他們的美麗需求和日常生活所需。

二、專業(yè)技能，服務(wù)卓越

在假發(fā)貼發(fā)、綁發(fā)和修整等領(lǐng)域，我們公司擁有一支專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，他們通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)和系統(tǒng)的技術(shù)指導(dǎo)，已經(jīng)累計(jì)為數(shù)不少的顧客提供了服務(wù)。我們堅(jiān)持以顧客為中心，在服務(wù)過(guò)程中認(rèn)真傾聽(tīng)并解決客戶的問(wèn)題和需求，以確保他們能夠獲得最滿意的假發(fā)服務(wù)。同時(shí)在質(zhì)量管理方面也十分注重，我們對(duì)每一位顧客提供的服務(wù)質(zhì)量都進(jìn)行了嚴(yán)格的把關(guān)減少任何的差錯(cuò)。

三、積極創(chuàng)新，拓展市場(chǎng)

我們公司始終保持敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)，正視行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，不斷創(chuàng)新并推廣新型假發(fā)產(chǎn)品，從而拓展市場(chǎng)占有率。我們不僅在傳統(tǒng)的細(xì)分市場(chǎng)堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)，還逐漸拓展了更多的潛力方向，包括特殊人群、電商平臺(tái)等領(lǐng)域，為我們的假發(fā)產(chǎn)品找到了更多的前沿市場(chǎng)。

四、社會(huì)責(zé)任，公益行動(dòng)

我們的公司一直以回饋社會(huì)為重要宗旨，不斷組織和支持各種形式的公益活動(dòng)，通過(guò)行動(dòng)和實(shí)踐，積極展示企業(yè)公民的社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。我們?yōu)槿魏涡枰侔l(fā)產(chǎn)品的公益機(jī)構(gòu)、醫(yī)療組織提供優(yōu)惠服務(wù)并且積極地參與各種有益社會(huì)的活動(dòng)。

回顧過(guò)去的一年，我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)協(xié)作、技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)拓展等方面取得了顯著的成績(jī)。但是，我們也認(rèn)識(shí)到還有很多需要改進(jìn)和完善的地方。在以后的工作中，我們會(huì)更加努力地為客戶提供更好的服務(wù)和商品，促進(jìn)企業(yè)和行業(yè)健康發(fā)展。

再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和信任。我們將在公司的帶領(lǐng)下，不斷進(jìn)步和發(fā)展，為客戶創(chuàng)造更高的價(jià)值。謝謝！

網(wǎng)絡(luò)科述職報(bào)告范文12篇

知識(shí)管理已成為重要的管理手段之一，文檔編寫也是其中不可或缺的要素。越來(lái)越多的人開始重視文檔編寫，但在寫作時(shí)必須了解寫作要求。范文對(duì)于我們學(xué)習(xí)寫作非常重要，它是我們的寶貴資產(chǎn)。如果你正在尋找最經(jīng)典的范文，那么非常有用的“網(wǎng)絡(luò)科述職報(bào)告”是需要收藏的！下次再讀時(shí)記得找出來(lái)。

網(wǎng)絡(luò)科述職報(bào)告 篇1

XX年就要過(guò)去了，回顧一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作，在院黨委、院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在電教網(wǎng)絡(luò)中心及全院同事的關(guān)心支持下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)十八大精神，努力提高自身素質(zhì)，積極履行崗位職責(zé)，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，嚴(yán)于律己，廉潔從政，為促進(jìn)我院電教網(wǎng)絡(luò)工作努力工作，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，以高度的政治責(zé)任感在崗位上工作

網(wǎng)絡(luò)中心的工作直接涉及到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的高效安全，加強(qiáng)自身的政治理論學(xué)習(xí)，培養(yǎng)高度的政治責(zé)任感和使命感。首先認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神，并將“十八大”精神落實(shí)到推動(dòng)學(xué)院科學(xué)發(fā)展的各項(xiàng)工作中，集中精神抓好當(dāng)前各項(xiàng)工作，積極參加我院廉政學(xué)習(xí)，實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針、政策，有了一定的進(jìn)步，學(xué)習(xí)上也比較刻苦努力，在對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)上，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，又好又快的開展各項(xiàng)工作。為保穩(wěn)定、?？旖?、保安全，積極工作辛苦守護(hù)，認(rèn)真貫徹各項(xiàng)規(guī)定，落實(shí)管理制度，無(wú)違紀(jì)違法問(wèn)題發(fā)生，無(wú)責(zé)任事故和安全事故發(fā)生。二是提高了思想政治素質(zhì)。堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)風(fēng)，在實(shí)踐中學(xué)，在實(shí)干中用，不斷改造自己的主觀世界和客觀世界，從而進(jìn)一步提高了思想政治覺(jué)悟和道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到了與人為善，和睦相處。學(xué)習(xí)教育信息化十年規(guī)劃，教育信息化十年規(guī)劃是對(duì)我國(guó)教育未來(lái)十年信息化發(fā)展的指導(dǎo)性文件，對(duì)教育信息化的建設(shè)和發(fā)展提出了具體意見(jiàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，了解和掌握教育信息化的政策、方針及總體要求，把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到我院的信息化建設(shè)和規(guī)劃當(dāng)中。三是提高了政策理論水平。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了政策觀念，能正確理解和掌握黨、國(guó)家和學(xué)院的有關(guān)政策、法規(guī)，并能結(jié)合學(xué)院的實(shí)際及時(shí)貫徹執(zhí)行，為推動(dòng)學(xué)院信息化建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)要結(jié)合部門的業(yè)務(wù)工作實(shí)際，通過(guò)各種途徑不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，更好地為學(xué)院地信息化建設(shè)和發(fā)展服務(wù)。

二、努力提高業(yè)務(wù)能力和勤奮的工作態(tài)度

在電教網(wǎng)絡(luò)中心的工作崗位上，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了一些的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，工作能力經(jīng)過(guò)鍛煉都有了提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，同時(shí)也提高了自己的工作能力，加強(qiáng)了自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。通過(guò)工作實(shí)踐，技術(shù)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能都有不同程度的提高，可以順利在基層開展各項(xiàng)工作。責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)，崗位責(zé)任嚴(yán)格落實(shí)， 堅(jiān)持遵循規(guī)章制度，及時(shí)處理用戶要求，排除故障聯(lián)絡(luò)溝通，妥善處置突發(fā)事件，在工作中遇到的疑難問(wèn)題可以得到正確處理，保證了學(xué)院網(wǎng)絡(luò)與信息化系統(tǒng)的通暢和穩(wěn)定。

三、完成各項(xiàng)職責(zé)工作任務(wù)，推動(dòng)學(xué)院信息化建設(shè)

根據(jù)學(xué)院的部署和領(lǐng)導(dǎo)的安排，進(jìn)一步夯實(shí)學(xué)院電教網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，保證教學(xué)促進(jìn)教學(xué)全面提高服務(wù)質(zhì)量，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。加強(qiáng)和完善網(wǎng)絡(luò)制度和工作機(jī)制建設(shè)，使學(xué)院信息網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)工作步入正規(guī)化、制度化、科學(xué)化的軌道，繼續(xù)加強(qiáng)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，構(gòu)建長(zhǎng)效工作機(jī)制，進(jìn)一步開展和完善校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及管理工作。本年度主要完成以下工作：

1、XX年，我院積極申報(bào)省級(jí)示范校，積極做好示范校申報(bào)相關(guān)方案的計(jì)劃、編寫，培育方案的規(guī)劃及培育期的計(jì)劃實(shí)施工作，我部門負(fù)責(zé)示范校其它項(xiàng)目中兩平臺(tái)建設(shè)，即教學(xué)資源管理平臺(tái)和辦公自動(dòng)化平臺(tái)。這兩個(gè)平臺(tái)涉及內(nèi)容多，牽扯面廣，在培育期有明確的要求，我們應(yīng)當(dāng)積極做好相關(guān)工作，爭(zhēng)取培育期的順利驗(yàn)收。驗(yàn)收之后，要充分調(diào)研和論證，為建設(shè)期兩平臺(tái)的正式開發(fā)建設(shè)打好基礎(chǔ)。

2、 為了加強(qiáng)對(duì)教職工信息化知識(shí)的培訓(xùn)，提高教職工信息化應(yīng)用水平，在今年暑假期間，參與組織策劃了我院教職工進(jìn)行了第一期信息化知識(shí)的培訓(xùn)。培訓(xùn)學(xué)習(xí)采用課堂講授和實(shí)習(xí)操作、學(xué)員考核和授課監(jiān)督相結(jié)合的方式，內(nèi)容主要包括教育信息化、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、辦公自動(dòng)化軟件等相關(guān)內(nèi)容。參加培訓(xùn)的136人有122人通過(guò)考核，達(dá)到合格以上水平。學(xué)員普遍反映，本次培訓(xùn)工作效果顯著，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。

四、存在的問(wèn)題和今后的打算

回顧XX年在網(wǎng)絡(luò)中心的工作，有收獲也有反思，有對(duì)我們努力工作的肯定，對(duì)自己也是種鍛煉和提高，雖然取得了比較可喜的成績(jī)，但在網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定、高速上還存在差距，在制度化工作中還有不足，工作中要學(xué)會(huì)重點(diǎn)突出，有所取舍。我院的信息建設(shè)和發(fā)展有著更多的工作和任務(wù)，我們也倍感壓力、深知責(zé)任重大，但同時(shí)我們也有著更多的期待，期待著我們?cè)谛碌囊荒耆〉酶蟮倪M(jìn)步，期待著學(xué)院的信息化發(fā)展能再上一個(gè)新的臺(tái)階。如何運(yùn)用新技術(shù)滿足學(xué)院的發(fā)展和師生在網(wǎng)絡(luò)信息化的需求，將是以后工作的重點(diǎn)。在以后的工作中，為學(xué)院的教育教學(xué)、教育管理的現(xiàn)代化、信息化、數(shù)字化做出更大的貢獻(xiàn)。

網(wǎng)絡(luò)科述職報(bào)告 篇2

互聯(lián)網(wǎng)就像一個(gè)通往世界的窗口，它使這個(gè)世界變得更小了，使酒店與客戶的溝通顯得更自由、更及時(shí)、更近距離、更多樣式，讓酒店市場(chǎng)營(yíng)銷的對(duì)象變得無(wú)窮。

互聯(lián)網(wǎng)給酒店?duì)I銷帶來(lái)了什么？

它是一個(gè)很好的信息平臺(tái)。

在信息量豐富、實(shí)時(shí)溝通、市場(chǎng)呈加速度變化的資訊時(shí)代，酒店再也不能以昨天的方式來(lái)思考或解決今天的問(wèn)題，不能以過(guò)去傳統(tǒng)的手法來(lái)操作今天的事業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解，信息變得空前重要，誰(shuí)先一步掌握信息，誰(shuí)就領(lǐng)先于市場(chǎng)。

酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象，比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動(dòng)，使無(wú)形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù)，把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)地表現(xiàn)出來(lái)。客人可以更快、更便捷地了解酒店，他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺(jué)上的形象化的享受，獲得身臨其境的感覺(jué)。酒店可以更細(xì)致、更周到地在第一時(shí)間反饋客人所需要的信息，雙方達(dá)成互動(dòng)。但酒店在宣傳的同時(shí)，要做到“誠(chéng)實(shí)”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致，甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價(jià)格要與在其它各個(gè)途徑的報(bào)價(jià)保持一致，讓客人對(duì)酒店產(chǎn)生信任感。

它為酒店增加了一種富有競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷手段。

網(wǎng)絡(luò)科述職報(bào)告 篇3

在這一年中，網(wǎng)絡(luò)部在20xx年下學(xué)期主要繼續(xù)做好日常工作、配合學(xué)校和其它部門的工作，20xx上學(xué)期大膽創(chuàng)新，隨著學(xué)工辦網(wǎng)站的建成，把網(wǎng)絡(luò)部的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺(tái)階。

一、這一年的日常工作主要針對(duì)院網(wǎng)，及時(shí)更新，上傳稿件和文件下載資源。

二、12月參加了全校學(xué)工系統(tǒng)優(yōu)秀網(wǎng)站評(píng)比，把院網(wǎng)作為參賽網(wǎng)站，精心準(zhǔn)備了申報(bào)材料和現(xiàn)場(chǎng)展示的演講。

三、學(xué)工辦網(wǎng)站是由網(wǎng)絡(luò)部獨(dú)立建設(shè)的第一個(gè)網(wǎng)站。從08年下學(xué)期開始策劃和初建，2月建成，經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)時(shí)間的測(cè)試，綜合各方意見(jiàn)不斷修改，最終完成全部創(chuàng)建工作。它綜合了院網(wǎng)和原論壇的所有內(nèi)容和功能，并增加了幾個(gè)重要欄目，最后確定的主欄目有：|網(wǎng)站首頁(yè)、院辦簡(jiǎn)介、學(xué)生黨建、新聞快訊、我筆我心、三會(huì)之家、勤工助學(xué)、招生就業(yè)、資料下載、互動(dòng)空間。其中互動(dòng)空間又包含心靈之約、主席信箱、提問(wèn)回答以及各年級(jí)專區(qū)，以留言―回復(fù)的形式，為主席、心咨室提供了新的工作陣地，給了老師和其他干部一個(gè)收集問(wèn)題及建議的平臺(tái)，也給了同學(xué)們一個(gè)提出問(wèn)題和互相交流的場(chǎng)所。它具備穩(wěn)00安、安全的后臺(tái)，完善的在線投稿、審稿系統(tǒng)，安全性高，管理方便。相信隨著此網(wǎng)站的正式對(duì)外宣傳和成長(zhǎng)，定會(huì)把網(wǎng)絡(luò)部的工作推上更好的發(fā)展空間。

四、幫助宣傳部制作了“化趣文化藝術(shù)節(jié)”噴繪海報(bào)，幫助青志協(xié)制作了“心手相牽桃源行”噴繪海報(bào)。

五、09年4月校學(xué)工辦主辦了網(wǎng)絡(luò)教育月系列活動(dòng)，我部門對(duì)其全部6個(gè)活動(dòng)（大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文明公約征集活動(dòng)、主題宣傳教育，營(yíng)造網(wǎng)絡(luò)文明氛圍、“網(wǎng)絡(luò)文明”主題討論活動(dòng)、“星網(wǎng)”首頁(yè)和標(biāo)志征集活動(dòng)、建國(guó)六十周年征文大賽、優(yōu)秀校園博客展示與評(píng)選大賽）都作了詳細(xì)的策劃和安排，此系列活動(dòng)目前正在進(jìn)行中。

這一年網(wǎng)絡(luò)部的工作有一定的突破，在配合其他部門進(jìn)行海報(bào)、網(wǎng)絡(luò)上的宣傳方面取得了進(jìn)步，但在創(chuàng)新方面沒(méi)有落到實(shí)處。沒(méi)有擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)部的影響力，這是需要改進(jìn)的地方。

網(wǎng)絡(luò)科述職報(bào)告 篇4

光陰似劍，時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)這個(gè)學(xué)期已經(jīng)結(jié)束，讓我們不得不嘆息時(shí)間的無(wú)情，美好的時(shí)光在稍不留意間就悄悄溜走，在這一學(xué)年中我們學(xué)生會(huì)各部門都開展了各種活動(dòng)，回顧網(wǎng)絡(luò)部在20___-20___學(xué)年度的工作，在部門各位成員的共同努力下，各項(xiàng)工作和制度都日益逐步完善，并取得了一定成績(jī)?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

一、工作回顧：

(一)把握部門工作重點(diǎn)，落實(shí)常規(guī)工作

為了豐富同學(xué)們的大學(xué)生活，提高同學(xué)們的專業(yè)技能，20___—20___學(xué)年度，我部門一直逐步有序推進(jìn)我院網(wǎng)頁(yè)效果圖設(shè)計(jì)大賽的工作。

首先，為了促進(jìn)同學(xué)們的興趣，培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)，對(duì)專業(yè)技能的了解和把握，我部成立網(wǎng)絡(luò)小組，分別設(shè)有photoshop小組，c語(yǔ)言小組，辦公常用軟件小組，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)小組，硬件小組。這些小組由我們部成員分別負(fù)責(zé)，我們部的部長(zhǎng)邀請(qǐng)到大三的學(xué)長(zhǎng)，學(xué)姐作為我們的指導(dǎo)老師，并邀請(qǐng)大四的喬延峰學(xué)長(zhǎng)為電腦愛(ài)好者進(jìn)行電腦知識(shí)的講座。每個(gè)星期開一次例會(huì)，對(duì)于不會(huì)的問(wèn)題進(jìn)行討論解決，并布置下星期的任務(wù)，就這樣我們小組持續(xù)半個(gè)學(xué)期，各位小組的成員都取得了進(jìn)步，在此的基礎(chǔ)上我們部組織了網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)大賽。

其次，每個(gè)星期都設(shè)固定的地點(diǎn)對(duì)學(xué)校的電腦進(jìn)行免費(fèi)的維護(hù)。

(二)大膽嘗試，勇于創(chuàng)新，打造規(guī)范化、成熟化、專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)

回顧本學(xué)年的工作，我部門在傳承前任干部積累的豐富工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，勇于創(chuàng)新，大膽嘗試新鮮元素，逐步打造一支規(guī)范化、成熟化、專業(yè)化的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。

規(guī)范化主要體現(xiàn)在各類技術(shù)的形式、方式和途徑都趨向于統(tǒng)一。

專業(yè)化主要體現(xiàn)在技術(shù)工作使用的軟件工具趨向?qū)I(yè)化。包括用于處理圖片、效果圖用的photoshop等等。

(三)挑戰(zhàn)自我，學(xué)以致用，提升自身專業(yè)技能

本學(xué)年以來(lái)，我們部門成員除按時(shí)按質(zhì)完成本職工作，也

充分利用其他機(jī)會(huì)不斷鍛煉自我，提升自我，培養(yǎng)專業(yè)技能。

二、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

(一)老師與主席團(tuán)重視，各部門積極配合

在工作期間，老師和主席團(tuán)都特別重視，對(duì)于工作的進(jìn)程宣傳力度都有了一定的要求。主席團(tuán)帶頭參加網(wǎng)頁(yè)效果圖比賽，老師抽出時(shí)間來(lái)參加這次比賽，各個(gè)部門積極配合，才使大賽圓滿落幕。

(二)充分利用宣傳渠道，有序開展

每班的班長(zhǎng)積極宣傳，學(xué)生會(huì)，團(tuán)委的干部都能切實(shí)發(fā)揮作用，積極配合班長(zhǎng)進(jìn)行有力的宣傳。

總的來(lái)說(shuō)，在這一年中，我們網(wǎng)絡(luò)部大體的工作也就這么多，雖不戰(zhàn)果累累但也有一定的成績(jī)，不驚天動(dòng)地卻也實(shí)實(shí)在在，在下學(xué)期中我們不求有光輝的戰(zhàn)績(jī)，只希望能在這一年的基礎(chǔ)上有所進(jìn)步，爭(zhēng)取把工作做的更好做的更出色。

經(jīng)過(guò)一學(xué)年的摸索與努力，在積累豐富經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，下學(xué)期我們會(huì)明確各成員的責(zé)任，活動(dòng)會(huì)設(shè)專門的負(fù)責(zé)人，并和其他部門配合好。去年的活動(dòng)我們會(huì)繼續(xù)開展，并在此基礎(chǔ)上會(huì)開展豐富多彩的校園文化活動(dòng)。爭(zhēng)取做得更好。

網(wǎng)絡(luò)科述職報(bào)告 篇5

回顧團(tuán)總支學(xué)生會(huì)網(wǎng)絡(luò)部在20xx至20xx學(xué)年，在部門各位成員的共同努力下，我部圓滿完成了制定的各項(xiàng)計(jì)劃并取得了可觀的成果。我們將繼續(xù)堅(jiān)持在院團(tuán)總指的正確指導(dǎo)下，緊密圍系團(tuán)學(xué)主題開展工作，繼承和發(fā)揚(yáng)我院學(xué)生會(huì)的工作優(yōu)良傳統(tǒng)，協(xié)助學(xué)院團(tuán)委開展一系列高品位、深內(nèi)涵的特色活動(dòng)，為豐富校園文化生活和學(xué)風(fēng)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。我們以宣傳工作為主方向，活動(dòng)前的海報(bào)設(shè)計(jì)和活動(dòng)的展板設(shè)計(jì)非常重要，特別是11月到12月中旬，這段時(shí)間活動(dòng)相當(dāng)集中。稿件反饋比較及時(shí)，對(duì)學(xué)院的宣傳工作有一定的促進(jìn)?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

一、工作回顧：

首先，根據(jù)前任干部的工作經(jīng)驗(yàn)及工作的實(shí)際情況，我部進(jìn)行了一系列整改。其次，配合各部門工作，安排干事及時(shí)獲取資料，了解活動(dòng)全過(guò)程，為各部門后期成果展出提供圖片或文字資料。

我部位提高干事專業(yè)技能，鼓勵(lì)干事參加校學(xué)生會(huì)網(wǎng)絡(luò)部培訓(xùn)，學(xué)習(xí)PS、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的知識(shí)。

除此以外，我部定期舉行例會(huì)，進(jìn)行干事之間的專業(yè)知識(shí)交流。再者，我部還組織干事聚會(huì)。一是促進(jìn)彼此交流，二是在此過(guò)程中完善工作。

本學(xué)年以來(lái)，我部門成員除按時(shí)按質(zhì)完成本職工作，不定時(shí)參與部門培訓(xùn)課，也充分利用其他機(jī)會(huì)不斷鍛煉自我，提升自我。

學(xué)期伊始，我部協(xié)助社團(tuán)納新，為各大社團(tuán)制作納新展板和海報(bào)以及宣傳單。如猗蘭社團(tuán)的納新和周年慶活動(dòng)、儀+儀社團(tuán)納新活動(dòng)等。

對(duì)于任何一個(gè)集體，團(tuán)隊(duì)精神是非常重要的。在團(tuán)結(jié)的集體中的工作總是愉快。在部門活動(dòng)中，我們盡量安排合作機(jī)會(huì)。讓干事在一同合作的過(guò)程中認(rèn)識(shí)對(duì)方，熟悉對(duì)方，促進(jìn)部門成員之間的交流。我部積極支持各部門工作。為組織部所舉辦的“一站到底”活動(dòng)提供展板以及視頻制作支持；為勞衛(wèi)部的宿舍文化節(jié)活動(dòng)制作展板；為學(xué)習(xí)部的“遠(yuǎn)離手機(jī)”活動(dòng)制作展板；為我院與信傳學(xué)院舉辦的運(yùn)動(dòng)會(huì)制作展板；為營(yíng)銷大賽活動(dòng)制作展板；為文藝部的小品話劇大賽制作展板及海報(bào)等等。

在團(tuán)總支工作匯報(bào)過(guò)程中，我部積極整理資料，并為工作匯報(bào)制作了PPT。

為了加快“數(shù)字化學(xué)院”建設(shè)，政治與公共管理學(xué)院高度重視網(wǎng)站建設(shè)，根據(jù)學(xué)院學(xué)生眾多的特點(diǎn)，在原有學(xué)院網(wǎng)站的基礎(chǔ)上進(jìn)行了改版，從而進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)團(tuán)網(wǎng)站建設(shè)整合現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源。

經(jīng)過(guò)一學(xué)期的`摸索與努力，在積累豐富經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)工作中存在一些不足：

隨著期末的臨近，學(xué)生會(huì)的工作也已接近尾聲。院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)網(wǎng)絡(luò)部在老師的領(lǐng)導(dǎo)和各部門的合作支持下，以做好學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)展板設(shè)計(jì)工作以及維護(hù)學(xué)院學(xué)團(tuán)網(wǎng)站為重點(diǎn)，總體來(lái)說(shuō)是達(dá)到了目標(biāo)，我們都在不斷的改進(jìn)我們的工作，讓我們的工作可以更加順利的開展，工作中，我們有過(guò)困難，有過(guò)快樂(lè)。我們的工作是忙碌的，瑣碎的。汗水與歡笑是大家工作中的主旋律，樂(lè)觀、熱情與創(chuàng)造力是推動(dòng)部門工作不斷進(jìn)步的動(dòng)力，在工作中得到鍛煉，在共事中收獲友誼，在一點(diǎn)一滴中我們凝聚成團(tuán)結(jié)、高效、奮進(jìn)的團(tuán)體。

轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期就要結(jié)束了，這個(gè)學(xué)期對(duì)于我們網(wǎng)絡(luò)部來(lái)說(shuō)是充滿著挑戰(zhàn)與重要意義的，在這學(xué)期的時(shí)間里，我們每個(gè)人都收獲到了很多的東西，取得了各自的進(jìn)步。每個(gè)人的辛勤付出與收獲，換來(lái)了我們學(xué)生會(huì)工作的新發(fā)展?？傮w來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)部的工作是繁重的、瑣碎的，下學(xué)期我們將更加合理的安排學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間，既充分保證學(xué)習(xí)，又能夠很好的完成網(wǎng)絡(luò)部的工作，把學(xué)生會(huì)的工作做的更好，為同學(xué)們提供更優(yōu)秀的服務(wù)。

網(wǎng)絡(luò)科述職報(bào)告 篇6

一年的工作轉(zhuǎn)瞬又成為歷史。在這新的一年里，希望可以通過(guò)對(duì)過(guò)去一年的工作總結(jié)，找到自己在工作中的缺陷與不足，在未來(lái)的日子中不斷的改正以更好的方式迎接新一年工作的到來(lái)。網(wǎng)絡(luò)部主管主要崗位職責(zé)就是維護(hù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)，更新管理網(wǎng)站內(nèi)容制作調(diào)整網(wǎng)站商城、咨詢等各欄目專題等一切以網(wǎng)站為中心的基礎(chǔ)工作。但是對(duì)于相與網(wǎng)來(lái)說(shuō)這些工作內(nèi)容是不夠的，網(wǎng)站的更新維護(hù)都只是很基礎(chǔ)的部分，網(wǎng)絡(luò)推廣、商城欄目的營(yíng)銷、各類社交媒體的應(yīng)用、文案的撰寫、能夠獨(dú)立開展項(xiàng)目等都是很重要的，我要學(xué)習(xí)和提高的東西還有很多。

一、網(wǎng)站的采編工作

1、日常內(nèi)容的采編通過(guò)其它的網(wǎng)絡(luò)媒體采集我們所需的內(nèi)容再次的加工編排發(fā)布到相與網(wǎng)。對(duì)標(biāo)題的關(guān)鍵詞等添加吸引瀏覽用戶。對(duì)相與網(wǎng)的論壇填充，半開放的形式編輯并對(duì)論壇欄目及時(shí)更新。

2、原創(chuàng)作品的網(wǎng)上宣傳公司企業(yè)文化活動(dòng)內(nèi)容采集宣傳。以長(zhǎng)風(fēng)聚焦電子版，企業(yè)各類文化活動(dòng)為主，用圖片新聞或視頻新聞的形式在論壇咨詢等欄目進(jìn)行編輯整理發(fā)布。

3、保證資訊欄目的專題性對(duì)于網(wǎng)站資訊欄目下屬內(nèi)容的質(zhì)量、編輯選題做到相對(duì)的全面。

二、網(wǎng)站的設(shè)計(jì)工作

1、商城欄目的美工設(shè)計(jì)商城欄目的頁(yè)面廣告的圖文設(shè)計(jì)，各欄目的廣告更新專題活動(dòng)的圖片設(shè)計(jì)更新。

2、商戶商品的處理上傳對(duì)商城欄目的相關(guān)內(nèi)容采集特色商品拍照、圖像處理及時(shí)上傳；保證賣場(chǎng)促銷特價(jià)商品在網(wǎng)站特賣活動(dòng)的拍照編輯發(fā)布。

三、網(wǎng)站的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作

根據(jù)電商在市場(chǎng)發(fā)展壯大現(xiàn)象，逐步針對(duì)性的了解學(xué)習(xí)淘寶網(wǎng)店的開設(shè)和運(yùn)用，幫助積極商戶在淘寶等電子商務(wù)平臺(tái)開設(shè)網(wǎng)店；幫助其在運(yùn)營(yíng)和推廣中提供技術(shù)咨詢支持。

四、促銷小組工作

及時(shí)有效的采集拍攝促銷商品，第一時(shí)間處理上傳到相與網(wǎng)商城欄目，保證每期促銷商品的網(wǎng)絡(luò)宣傳；在促銷小組中積極發(fā)揮作用。

回顧20xx年的工作看似完成了一些基本的工作任務(wù)，實(shí)際上存在著很多的不足。有創(chuàng)造性的工作不多，考慮事情不夠全面未能把網(wǎng)站的相關(guān)欄目發(fā)揮到應(yīng)有的成效。

20xx年網(wǎng)站主管工作計(jì)劃

為更好地執(zhí)行本部門工作職能，對(duì)20xx年工作開展的總安排如下：

1、保證相與網(wǎng)資訊欄目和論壇欄目的正常更新，保持相關(guān)欄目的專題性。

2、商城欄目的商品信息發(fā)布，及時(shí)推廣特色商品與特賣商品；保證商城欄目商品信息與廣告圖像的更新上傳。

3、為20xx年開設(shè)網(wǎng)店商戶準(zhǔn)備培訓(xùn)資料，幫助商戶做好網(wǎng)店上線前的基礎(chǔ)工作，提供其在運(yùn)營(yíng)和推廣中技術(shù)咨詢支持。

4、加強(qiáng)促銷產(chǎn)品的收集以便促銷活動(dòng)中的商品豐富，保證賣場(chǎng)促銷活動(dòng)中的商品能夠在網(wǎng)站有效推廣宣傳。

5、在促銷工作組中積極利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，除相與網(wǎng)外聯(lián)合114黃頁(yè)對(duì)賣場(chǎng)內(nèi)商品和店鋪加大宣傳和推廣。

網(wǎng)絡(luò)科述職報(bào)告 篇7

通過(guò)本學(xué)期網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)，我從對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的相關(guān)知識(shí)一無(wú)所知逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槟苷J(rèn)真學(xué)習(xí)并嘗試?yán)卫握莆站W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)，我本人認(rèn)為這是樹立一種正確學(xué)習(xí)的態(tài)度。學(xué)會(huì)主動(dòng)去了解專業(yè)課程，我認(rèn)為這是本學(xué)期最大的收獲。

在本學(xué)期，通過(guò)在c實(shí)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)能力秀等網(wǎng)教平臺(tái)上注冊(cè)為會(huì)員后，我逐漸了解到學(xué)習(xí)不能只是學(xué)習(xí)課本上的知識(shí)，更重要的是要具備把理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐中，紙上談兵是不明智的。就像我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)能力秀網(wǎng)站上做產(chǎn)品營(yíng)銷時(shí)，我們需要在網(wǎng)絡(luò)能力秀網(wǎng)站上找到合適的產(chǎn)品，在之前的“關(guān)于合眾網(wǎng)高校分站糖果色防滑可愛(ài)女款拖鞋的調(diào)查報(bào)告”中，我通過(guò)在合眾網(wǎng)站上瀏覽各種各樣的產(chǎn)品后，我覺(jué)得女生可愛(ài)拖鞋的銷售空間較大，經(jīng)調(diào)查，年輕人對(duì)潮流的追求是無(wú)限的，特別是女生。目前市場(chǎng)上各式各樣的悠閑拖鞋還滿足不了市場(chǎng)的需求。據(jù)了解，很多人對(duì)鞋子的款式不滿意，而鞋子的款式，尤其是拖鞋，沒(méi)人會(huì)因?yàn)樾淤|(zhì)量好而選擇一件有自己討厭的款式，年輕人也非常樂(lè)意穿美觀大方的鞋子。這種拖鞋特色鮮明，彰顯個(gè)性，是選擇的方向之一。年輕人的糖果色防滑可愛(ài)女款拖鞋是個(gè)性潮流款式拖鞋。特別是在廣東外語(yǔ)藝術(shù)職業(yè)學(xué)院，女生較多，所以消費(fèi)人群較多且集中，盈利空間較大。寫完網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品調(diào)查報(bào)告后，我深刻地體會(huì)到了創(chuàng)業(yè)不是一件容易的事情，創(chuàng)業(yè)需要涉及前期的市場(chǎng)調(diào)研、中期的產(chǎn)品規(guī)劃，后期的服務(wù)。第一次發(fā)覺(jué)以馬云為代表的電子商務(wù)領(lǐng)軍的優(yōu)秀，我期待有一天能成為一名優(yōu)秀的電子商務(wù)專員。

就電子商務(wù)這個(gè)專業(yè)而言，我認(rèn)為需要具備很強(qiáng)的動(dòng)手能力和敏捷的思維。在平時(shí)的課堂上，我們有較多的時(shí)間自由練習(xí)，在這個(gè)過(guò)程中，我的打字速度加快了很多，并且更了解當(dāng)下電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢(shì)。在團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程中，我們團(tuán)隊(duì)默契度更高了，彼此間的友誼更和諧。特別是對(duì)于小米公司的了解，不再只是停留在小米手機(jī)是手機(jī)中高端銷售市場(chǎng)性價(jià)比比較好的品牌，小米品牌在每周二、四總會(huì)掀起搶購(gòu)狂潮。在作業(yè)項(xiàng)目六中，小米是我的推廣對(duì)象。我很崇拜小米的饑餓營(yíng)銷，更崇拜小米的創(chuàng)始人的工作經(jīng)歷。我最大的夢(mèng)想是在以后的職業(yè)生涯中成為一名優(yōu)秀的SalesTrainee或成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)站推廣專員。

在后來(lái)的項(xiàng)目中，我學(xué)習(xí)到了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法，比如說(shuō)博客營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、會(huì)員制營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷……我覺(jué)得電子商務(wù)企業(yè)在制定營(yíng)銷戰(zhàn)略的時(shí)候，要全方位分析營(yíng)銷方式的優(yōu)劣勢(shì)，從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。

很感謝老師提出的建議，關(guān)于書籍版本過(guò)于陳舊的問(wèn)題，我會(huì)去查找版本更新的相關(guān)書籍。在查找的過(guò)程中，我接觸到了不同類型的觀點(diǎn)，不同的理論。我漸漸學(xué)會(huì)了主動(dòng)學(xué)習(xí)和認(rèn)真專注做好一件事情。

對(duì)于未來(lái)的期望，我希望學(xué)習(xí)到電子商務(wù)的核心內(nèi)容，規(guī)劃好未來(lái)的職場(chǎng)發(fā)展方向，為未來(lái)的職場(chǎng)生涯建立一個(gè)牢固的基礎(chǔ)，。

網(wǎng)絡(luò)科述職報(bào)告 篇8

網(wǎng)絡(luò)部工作總結(jié)

網(wǎng)絡(luò)的工作緊緊圍繞在張印總經(jīng)理和李迪副總經(jīng)理在底提出的工作重點(diǎn)和電腦部的工作計(jì)劃展開，在酒店管理層和各部門的通力配合下，以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，有序地完成了各項(xiàng)設(shè)備的維護(hù)工作，有力地保障了酒店的正常運(yùn)營(yíng)。為使網(wǎng)絡(luò)部的工作進(jìn)一步提高，現(xiàn)將工作作一個(gè)簡(jiǎn)要的回顧和總結(jié)。

1、網(wǎng)絡(luò)，辦公設(shè)備維護(hù)保障有力，提高服務(wù)質(zhì)量。在20里，辦公室網(wǎng)絡(luò)并沒(méi)有發(fā)生嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)故障，但是，小問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，發(fā)生原因?yàn)檗k公室網(wǎng)絡(luò)使用的modem老化造成辦公電腦的網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，對(duì)此網(wǎng)絡(luò)部采取了積極的措施，及時(shí)排查與更換，對(duì)交換機(jī)及路由器等硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，定期按月為單位對(duì)酒店各個(gè)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)情況進(jìn)行測(cè)試檢查，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)置等，保證酒店所有的電腦安全正常的工作，優(yōu)化路由器運(yùn)行速度，進(jìn)行了客房及辦公帶寬的合理分配調(diào)整，提高上網(wǎng)的速度和穩(wěn)定比，保證了酒店的網(wǎng)絡(luò)暢通，對(duì)酒店所有辦公電腦設(shè)備進(jìn)行用戶名及IP地址備注實(shí)行登記記錄，盡可能降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候最短時(shí)間內(nèi)排查問(wèn)題解決問(wèn)題。前廳閘機(jī)問(wèn)題是網(wǎng)絡(luò)部工作的老大難問(wèn)題，閘機(jī)從安裝以來(lái)，一直問(wèn)題不斷，各種問(wèn)題層出不窮，網(wǎng)絡(luò)部和閘機(jī)的安裝公司一直保持聯(lián)系，盡最大的可能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。盡量保證閘機(jī)通道能正常運(yùn)作。

2、電腦部秉著同事是我們的內(nèi)部客戶，注意部門之間的銜接滿足共同客戶的需求的原則，清理、優(yōu)化了銷售部、前廳部、房務(wù)部、餐飲部、財(cái)務(wù)部等各部門系統(tǒng)垃圾及IE緩存等垃圾文件，優(yōu)化了各內(nèi)網(wǎng)電腦工作站，保證了酒店管理系統(tǒng)的正?？旖莸倪\(yùn)行與操作。檢查與更換各客房舊modem，保證客房網(wǎng)絡(luò)硬件的正常連接為排除故障爭(zhēng)取更多的時(shí)間。

3、Opu系統(tǒng)的維護(hù)，保障了酒店的正常營(yíng)運(yùn)。按周為單位備份服務(wù)器資料，按月為單位對(duì)opu服務(wù)器進(jìn)行緩存清理及服務(wù)器機(jī)房的衛(wèi)生清理，3個(gè)月校對(duì)服務(wù)器時(shí)間及相關(guān)應(yīng)用程序的運(yùn)行狀況。Opu的相關(guān)快捷應(yīng)用與酒店快捷運(yùn)營(yíng)與同事之間內(nèi)部工作效率的提升密不可分，按照各個(gè)部門的要求，解決疑難問(wèn)題解答，和相關(guān)報(bào)表數(shù)據(jù)的詳細(xì)查詢功能。

4、無(wú)線設(shè)備安裝，在電信公司的配合下，酒店內(nèi)櫻花別墅、竹林別墅、竹林賓館和會(huì)議中心已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了電信收費(fèi)wifi全覆蓋；桂花別墅、前廳和美食棚也已經(jīng)架設(shè)好酒店自供wifi供客人免費(fèi)試用。

5、與電信部門做好協(xié)調(diào)。本年度，出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中斷2次，一次是因?yàn)榧茉O(shè)wifi所必須的網(wǎng)絡(luò)斷網(wǎng)工程，另一次是由于光纖modem故障，電信部門也及時(shí)上來(lái)修復(fù)。斷網(wǎng)時(shí)間沒(méi)有超過(guò)1個(gè)小時(shí)，沒(méi)有對(duì)公司運(yùn)營(yíng)和酒店住客產(chǎn)生影響。長(zhǎng)期以來(lái)我們一直努力與電信部門保持著良好的`溝通與合作關(guān)系，經(jīng)常與客戶經(jīng)理進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，凡是線路或與電信部門有關(guān)的故障，他們都做到了隨叫隨到，盡最大努力保障我行網(wǎng)絡(luò)暢通。

6、會(huì)議中心與KTV工作。年1月，()會(huì)議中心與KTV正式落成，電腦部在初次接觸音響設(shè)備與會(huì)議設(shè)備的情況下，邊工作邊學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)相關(guān)設(shè)備的維修與檢測(cè)知識(shí)。2012年10月2日，KTV點(diǎn)歌服務(wù)器發(fā)生故障，對(duì)KTV的營(yíng)業(yè)產(chǎn)生了一定的影響。故障發(fā)生的原因是KTV內(nèi)的電線質(zhì)量問(wèn)題，使電壓不穩(wěn)，而使到點(diǎn)歌服務(wù)器系統(tǒng)文件出錯(cuò)，在點(diǎn)歌系統(tǒng)供應(yīng)商的協(xié)助下，10月4日故障排除，ktv正常營(yíng)業(yè)。會(huì)議中心于2012年舉行大小會(huì)議20余次，網(wǎng)絡(luò)部通力保障會(huì)議正常進(jìn)行，為會(huì)客人提供的水牌與橫幅制作工作也按時(shí)完成。

7、廣告設(shè)計(jì)。網(wǎng)絡(luò)部在2012年間為公司設(shè)計(jì)彩頁(yè)、傳單、戶外廣告等20余幅，在溫泉部譚雪松主管的協(xié)助下更換溫泉園區(qū)內(nèi)與客房等處的標(biāo)示200多處。

8、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。電腦部新員工李小康專業(yè)知識(shí)表現(xiàn)突出能獨(dú)立開展工作，并且表現(xiàn)優(yōu)秀。網(wǎng)絡(luò)部定期召開工作總結(jié)會(huì)議，通過(guò)會(huì)議將酒店的經(jīng)營(yíng)方針、管理理念、政策信息傳達(dá)下去，同時(shí)通過(guò)會(huì)議不斷總結(jié)工作中存在的問(wèn)題，共同探討解決方案，布置下一階段的工作任務(wù)。使員工明確工作目標(biāo)和工作任務(wù)，逐步規(guī)范各項(xiàng)行為，在各個(gè)環(huán)節(jié)按照規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。

今年網(wǎng)絡(luò)部的工作在張印總經(jīng)理與李迪副總經(jīng)理的支持和幫助下，在各部門的配合下，取得了較好的成績(jī)。本年度全體網(wǎng)絡(luò)部人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作，但是，來(lái)年的任務(wù)會(huì)更重，壓力會(huì)更大，還有很多的事情等待著我們，我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年度的工作，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析。積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新。從而百尺竿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，開創(chuàng)新 篇章，提高酒店的運(yùn)營(yíng)效率，為酒店提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的信息平臺(tái)。

網(wǎng)絡(luò)科述職報(bào)告 篇9

xx年的工作總結(jié)時(shí)光飛逝，大學(xué)畢業(yè)的我已經(jīng)工作半年多了，現(xiàn)在不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年我。在即將 過(guò)去的 xx 年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，做好自己該有的工作，現(xiàn)對(duì) xx年做一個(gè)工作總結(jié)。 xxxxx年x月，我很榮幸進(jìn)入貴公司，在 xx年 xx 年實(shí)習(xí)助理。讓我先后熟悉 了公司的整理運(yùn)作，幫助xx主管整理xx人員資料，完成輸機(jī)入檔工作;協(xié)助xx主管進(jìn)行xx人 員培訓(xùn)及巡店工作。

xxxxx年x月至 xxxxx年x月前臺(tái)/服務(wù)大廳接待文員，在前臺(tái)負(fù)責(zé)公司總機(jī) 轉(zhuǎn)接、來(lái)訪接待、收發(fā)快遞等;同時(shí)負(fù)責(zé)服務(wù)大廳工作：各項(xiàng)目員工入職手續(xù)辦理、簽署勞 動(dòng)合同、向員工講解社保辦理流程等。前臺(tái)營(yíng)業(yè)員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我 嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳的客戶。接觸客戶多，需 要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費(fèi)、 辦理業(yè)務(wù)等工作外， 在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、 化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著作用。我對(duì)自己的工作有了一定的認(rèn)識(shí)， 在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問(wèn)題方面積累了 很多經(jīng)驗(yàn)， 能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。 工作中嚴(yán)格要求自己改掉一些不好的工 作習(xí)慣，保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。

不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高 業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力，得到大家的信任.積極參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平。 存在的問(wèn)題： 存在的問(wèn)題： 在工作中，我雖然努力，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，有很多不足之處，如交 流水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問(wèn)題，我決 心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使自己更好地做好本職，爭(zhēng)取更大的進(jìn) 步，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。

針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題面對(duì)，在新的一年中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不 足

一，多和同事溝通交流，解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，以及將自己處理不了的問(wèn)題反應(yīng)到上 級(jí)，

二，“主動(dòng)性”不夠，不能等到別人叫我了才知道該做事了。

三，全方位的提高自己的工作能力和工作水平以及用良好的心態(tài)來(lái)迎接每一天。

四，努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還 要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺(jué)。

五，保證在辦理簽合同的同時(shí)避免一些意外事件，比如人多的情況下我一個(gè)人該怎么做 到最理想的狀態(tài)，要讓員工對(duì)我放心覺(jué)得我的服務(wù)態(tài)度好等等問(wèn)題。

xx 年即將過(guò)去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的 xx 年即將來(lái)臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng) 驗(yàn)，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

xx我的工作規(guī)劃 我的工作規(guī)劃： 從長(zhǎng)遠(yuǎn)看我需要學(xué)習(xí)的東西還很多， 我要比別人要更快的吸收工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。 不管是 什么工作崗位我都要比別人做的更細(xì)心， 大好基礎(chǔ)才是關(guān)鍵， 每當(dāng)我看到其他單位的前臺(tái)工 作人員時(shí)我就知道自己還是很有差距的， 所以我希望繼續(xù)留在這個(gè)崗位， 把這個(gè)前臺(tái)的職位 做到更專業(yè)化，對(duì)自己新的一年也有個(gè)交代，對(duì)公司也有個(gè)交代。

網(wǎng)絡(luò)科述職報(bào)告 篇10

白駒過(guò)隙，日月穿梭，又見(jiàn)梅開臘底。彈指一揮間，20xx年已經(jīng)過(guò)去，新的一年即將來(lái)臨，在這辭舊迎新、普天同慶之際，我代表網(wǎng)絡(luò)部，向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)網(wǎng)絡(luò)部工作的鼎力支持，向?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)部的發(fā)展和壯大奉獻(xiàn)了辛勞與智慧的同事們表示由衷的感謝!我部門今年的業(yè)績(jī)離不開大家的幫助和支持，是你們的幫助和支持促使我們快速前進(jìn)。回望過(guò)去這一年，是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年。作為企業(yè)的一名員工，我深深感到了企業(yè)蓬勃發(fā)展的朝氣。在公司領(lǐng)導(dǎo)識(shí)明智審、高瞻遠(yuǎn)矚的治理理念下，公司取得突破性的發(fā)展，注重信息化建設(shè)，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，創(chuàng)建電子辦公平臺(tái)，極大地提高了辦公效率，充分的挖掘了職員的工作潛能，極大地鼓舞了員工的工作熱情?，F(xiàn)將今年來(lái)網(wǎng)絡(luò)信息管理部門信息化建設(shè)工作總結(jié)如下：

完成中心機(jī)房的改裝，對(duì)機(jī)房進(jìn)行了全面規(guī)劃設(shè)置。機(jī)房是網(wǎng)絡(luò)疏通的紐帶，是設(shè)備正常工作的保障，是全新信息化的樞紐。機(jī)房設(shè)置的優(yōu)劣直接關(guān)系到機(jī)房?jī)?nèi)整個(gè)信息系統(tǒng)是否能穩(wěn)定可靠地運(yùn)行，因此網(wǎng)絡(luò)信息管理部為了保證各類信息通訊暢通無(wú)阻。全面啟用服務(wù)器、交換機(jī)、UPS，對(duì)機(jī)房設(shè)備機(jī)柜、交換機(jī)、配線架、路由器等進(jìn)行合理地布局，滿足了計(jì)算機(jī)、服務(wù)器等各種微機(jī)電子設(shè)備對(duì)溫度、濕度、潔凈度、電磁場(chǎng)強(qiáng)度、噪音干擾、安全保安、防漏、電源質(zhì)量、振動(dòng)和接地等的要求。對(duì)整個(gè)機(jī)房和服務(wù)器進(jìn)行了定期檢查記錄，并形成機(jī)制。提高了機(jī)房管理、應(yīng)急處理方法。

按集團(tuán)各部門、各分公司需求，規(guī)劃采購(gòu)電腦及其相關(guān)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)，并實(shí)施安裝調(diào)試。同時(shí)對(duì)集團(tuán)老舊電腦及相關(guān)設(shè)備定期巡檢維護(hù)、維修和升級(jí)。通過(guò)信息化手段，提高硬件的使用效率，降低辦公耗材消耗。

(1)多箭齊發(fā)，樹立達(dá)生集團(tuán)品牌形象，全面加強(qiáng)企業(yè)門戶網(wǎng)站建設(shè)。為了提高企業(yè)知名度，彰顯公司實(shí)力，我們通過(guò)搜索引擎、廣告宣傳等多種途徑加強(qiáng)對(duì)公司及網(wǎng)站的推廣。

(2)建成內(nèi)網(wǎng)工作平臺(tái)。

建成某內(nèi)網(wǎng)工作平臺(tái)，通過(guò)某內(nèi)網(wǎng)，及時(shí)發(fā)布各部室工作動(dòng)態(tài)、領(lǐng)導(dǎo)工作安排等信息，所有的內(nèi)部文件也均通過(guò)內(nèi)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行傳輸，既豐富了內(nèi)部信息交流手段，提高了信息共享能力，降低了辦公消耗，想要“跑”，先學(xué)“走”，由此可見(jiàn)，信息技術(shù)由某某的建立開始功能逐步完善，由“簡(jiǎn)入繁”。

在傳統(tǒng)電話服務(wù)的基礎(chǔ)上，400電話服務(wù)的開通，讓傳統(tǒng)方式對(duì)咨詢電話的監(jiān)控和管理不力的問(wèn)題迎刃而解。

安全自查，可以有效的發(fā)現(xiàn)我公司信息系統(tǒng)安全建設(shè)的不足與漏洞，我們將對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行歸納總結(jié)，提出整改意見(jiàn)，并以次指導(dǎo)今后的信息安全建設(shè)工作。

為防止計(jì)算機(jī)病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散，降低因病毒造成的安全風(fēng)險(xiǎn)，為了加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)病毒的預(yù)防和治理，保護(hù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全，保障計(jì)算機(jī)的正?？焖俜磻?yīng)，我們對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)版防毒軟件逐一調(diào)研，選擇了適合本公司的瑞星網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件，有效地保證了局域網(wǎng)絡(luò)間的數(shù)據(jù)快速準(zhǔn)確傳送。定期巡檢使用情況和升級(jí)至最新版。同時(shí)，加強(qiáng)信息安全教育，防止因人為原因造成泄密事件。

為防止個(gè)別員工電腦感染病毒及“木馬云”，危害整個(gè)局域網(wǎng)絡(luò)的安全，我們網(wǎng)絡(luò)信息管理部對(duì)集團(tuán)每臺(tái)電腦進(jìn)行安全排查時(shí)都逐一登記使用人和對(duì)應(yīng)的MAC地址及IP，倘若發(fā)現(xiàn)被監(jiān)控的電腦終端異常、IP數(shù)據(jù)及流量過(guò)大，阻塞網(wǎng)絡(luò)，影響到其他員工辦公，信息部第一時(shí)間對(duì)照綁定的MAC地址及IP，以確定終端電腦位置，可以快速10秒之內(nèi)掌握問(wèn)題終端電腦，為排除網(wǎng)絡(luò)故障及穩(wěn)定集團(tuán)辦公環(huán)境，做到精準(zhǔn)執(zhí)行。從根本上防止了因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)阻塞而導(dǎo)致辦公受到影響。

形成標(biāo)準(zhǔn)故障處理流程和程序，對(duì)故障的監(jiān)控、排除、報(bào)告、總結(jié)等方面進(jìn)行管理加強(qiáng)。

(1)對(duì)信息化管理中高層，網(wǎng)絡(luò)信息化知識(shí)與技能培訓(xùn)，解析管理信息化的誤區(qū)和正確方法。

(2)網(wǎng)絡(luò)信息管理部門內(nèi)部業(yè)務(wù)和知識(shí)模塊培訓(xùn)，各種突發(fā)、疑難情況處理培訓(xùn)培訓(xùn)。

(1)充分發(fā)動(dòng)部門每個(gè)員工，貢獻(xiàn)自己所掌握的企業(yè)知識(shí)，積少成多，聚沙成塔。充分利用知識(shí)成果，提高工作效率，減少重復(fù)勞動(dòng)。依據(jù)知識(shí)庫(kù)和技能知識(shí)需求安排學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，隨時(shí)自我充電，成為“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”。

1)完善網(wǎng)絡(luò)管理制度，推出計(jì)算機(jī)管理制度、信息管理制度IT軟硬件采購(gòu)制度、電腦報(bào)損制度、電腦維修單制度、機(jī)房管理制度等集團(tuán)相應(yīng)制度，加強(qiáng)管理力度，制定辦公室設(shè)備使用手冊(cè)，常見(jiàn)故障問(wèn)題檢查及處理流程。

2)量化信息服務(wù)指標(biāo)，故障維修時(shí)間，規(guī)定不同類型故障問(wèn)題處理時(shí)間，量化考核工作質(zhì)量。故障評(píng)估，正常壽命和常見(jiàn)故障，以及故障次數(shù)的正常校準(zhǔn)線。

3)提高信息服務(wù)水平，定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況的意見(jiàn)反饋調(diào)查，不斷學(xué)習(xí)職業(yè)技能，注重積累，工作態(tài)度方面做到認(rèn)真、仔細(xì)、熱情、周到、增強(qiáng)責(zé)任心。樹立良好部門形象。

4)十年樹木，百年樹人，培養(yǎng)人才是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)，我會(huì)矢志不渝地指引和指導(dǎo)員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)和提升本部門員工綜合能力素質(zhì);組織部門內(nèi)部員工培訓(xùn)，提高部門員工技能和業(yè)務(wù)能力。

今年一年，我部雖然順利圓滿完成了集團(tuán)分交任務(wù)，但由于部門成立時(shí)間短，難免存在問(wèn)題。

首先，由于部門員工比較年輕，經(jīng)驗(yàn)不足，應(yīng)變能力不強(qiáng)，對(duì)一些工作協(xié)調(diào)和處理的不夠妥當(dāng)。

其次，對(duì)市場(chǎng)調(diào)研還不夠精準(zhǔn)，今后需加強(qiáng)與相關(guān)單位的緊密溝通與互訪，增強(qiáng)市場(chǎng)預(yù)期，更有針對(duì)性的工作，開拓思路，勇于創(chuàng)新，將信息化建設(shè)推向更高的臺(tái)階，使公司的信息化建設(shè)走在同行業(yè)的前沿，為公司的快速發(fā)展奠定基石。

再次，一些項(xiàng)目型系統(tǒng)開發(fā)的延期，暴露出了我們?nèi)狈?xiàng)目管理方面的經(jīng)驗(yàn)。接下來(lái)的工作我們需要有清晰的工作流程、責(zé)任更加明確、有序地去運(yùn)作，還需要制定并逐步完善一些相關(guān)的開發(fā)規(guī)范。

總結(jié)本年度工作的同時(shí)，針對(duì)集團(tuán)的總體部署和網(wǎng)絡(luò)部的職責(zé)，對(duì)來(lái)年的工作提出初步的計(jì)劃：

我們將在公司現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，合理設(shè)計(jì)、配置資源，不斷完善內(nèi)網(wǎng)建設(shè)，為公司的再度拓展提供一個(gè)良好的安全網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。我們將以O(shè)A網(wǎng)上辦公平臺(tái)為契機(jī)，逐步探索推行辦公自動(dòng)化，使企業(yè)各項(xiàng)工作走上正軌，為全面實(shí)施ERP積累經(jīng)驗(yàn)。

網(wǎng)絡(luò)科述職報(bào)告 篇11

時(shí)光如梭，不知不覺(jué)中來(lái)綠城青竹園服務(wù)中心工作已有一年了。

在我看來(lái)，這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。

短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí)，時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(zhǎng)。

回顧當(dāng)初在招聘會(huì)上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過(guò)如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的綠城員工，對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。

很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然，這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識(shí)到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會(huì)到。

1、業(yè)主收房、入注裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共92戶，辦理交房手續(xù)46戶，辦理裝修手續(xù)7戶，入住業(yè)主2戶;

2、接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理，并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪;

3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔，目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份，整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會(huì)議紀(jì)要23份，大件物品放行條1387余份。

1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。

對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下，讓我遇到困難時(shí)勇于面對(duì)，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。

記得攬秀苑與臨風(fēng)苑房屋交付的時(shí)候，因時(shí)間緊迫，人員較少，相關(guān)工作又較復(fù)雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個(gè)多星期，力爭(zhēng)在交房前把所以準(zhǔn)備工作做充分做細(xì)致;尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨?jī)扇c(diǎn)。

交房的第一天我是負(fù)責(zé)客服中心的協(xié)助工作，當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時(shí)，已有一種睜著眼睛睡覺(jué)的感覺(jué)。

但當(dāng)我看到從重慶遠(yuǎn)道而來(lái)的張羽在面對(duì)客戶時(shí)從容甜美的笑容，嫻熟的接待技巧時(shí)，內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點(diǎn)的在工作，也會(huì)很累，為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢?通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們當(dāng)天工作的總結(jié)，我才深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。

所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無(wú)論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。

所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí)，無(wú)論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)已工作為，重客戶為重，始終保持微笑，因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈€(gè)人的形象，更是公司的形象。

在接下來(lái)第二天、第三天交付工作中，我由協(xié)助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作，在加強(qiáng)了自身情緒的掌控的同時(shí)，盡量保持著微笑服務(wù)，順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。

聽(tīng)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)，看著業(yè)主滿意的笑容，我也無(wú)比欣慰。

經(jīng)歷了這次交房流程也對(duì)我日后的工作起到了莫大的作用，在面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)與同事的批評(píng)與指正時(shí)能擺正心態(tài)，積極改正;在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時(shí)也逐步變得無(wú)所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善;

2、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。

細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。

在綠城的工作生活中，我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就公文時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無(wú)死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來(lái)成功;

3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能;當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。

前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案，當(dāng)方案通過(guò)主管的認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的激情;至于接下來(lái)食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待，盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好。

在20xx年這全新的一年里，我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升，加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí)，提高客戶服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀;

5、加強(qiáng)文案、會(huì)務(wù)等制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能，如學(xué)習(xí)PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等;

6、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對(duì)工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;

7、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。

很幸運(yùn)剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入綠城青竹園這個(gè)可愛(ài)而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，綠城的文化理念，管家部的工作氛圍已不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自己努力的方向。

此時(shí)此刻，我的最大目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步!謝謝大家，我的工作總結(jié)完畢!

網(wǎng)絡(luò)科述職報(bào)告 篇12

一、去年全年實(shí)現(xiàn)總收入：萬(wàn)元。

每月收入分布如下圖：

平均每月實(shí)現(xiàn)收入萬(wàn)元。

二、全年各項(xiàng)費(fèi)用支出：萬(wàn)元。

平均每月支出為：萬(wàn)元。

三、完成的部分應(yīng)用項(xiàng)目：

⒈局域網(wǎng)系統(tǒng)：

用戶之間可以實(shí)現(xiàn)文件共享、聊天、語(yǔ)音電話等功能。

⒉服務(wù)器：

為用戶提供常用軟件、音樂(lè)、電影、學(xué)習(xí)資料的下載，目前已經(jīng)向用戶開放兩臺(tái)服務(wù)器，深受同學(xué)好評(píng)。

⒊用戶自助服務(wù)平臺(tái)：

為用戶提供修改密碼、費(fèi)用查詢自助服務(wù)的平臺(tái)。

⒋用戶投訴與技術(shù)交流平臺(tái)：

學(xué)生可以對(duì)服務(wù)進(jìn)行投訴，可以提出問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)中心予以處理及解答，架設(shè)了一條中心與用戶之間的溝通渠道。

第二部分二零零三年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

一、收入及利潤(rùn)目標(biāo)

⒈年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)收入萬(wàn)元，與年相比增長(zhǎng)，平均每月需完成收入萬(wàn)元。

⒉年預(yù)計(jì)完成純利潤(rùn)萬(wàn)元，每月需實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元，純利潤(rùn)率為。

二、提高人員素質(zhì)

⒈加強(qiáng)部門內(nèi)部培訓(xùn)，包括職業(yè)技能、基礎(chǔ)知識(shí)、文明禮儀、服務(wù)意識(shí)、主人翁意識(shí)等各方面，培訓(xùn)形式以課堂講課式為主，同時(shí)以情景教學(xué)、親身參與為輔，提高員工參與的積極性和學(xué)習(xí)的熱情。

⒉鼓勵(lì)員工參加社會(huì)培訓(xùn)、學(xué)校再教育等。

鼓勵(lì)員工參加與本職工作相關(guān)的各種社會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)，如：思科的、，微軟的等。

鼓勵(lì)員工進(jìn)行學(xué)校再教育，可以以自考或夜大的形式參與，同時(shí)鼓勵(lì)員工參加國(guó)家的職業(yè)技能認(rèn)證考試。

⒊為員工提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍及學(xué)習(xí)條件。

在時(shí)間上，在不影響全局工作的情況下，我們將為員工的學(xué)習(xí)開綠燈，鼓勵(lì)員工利用非工作時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)。

在學(xué)習(xí)資料上，我們將根據(jù)員工的實(shí)際情況及需求，為其提供部分書籍和雜志，同時(shí)訂閱一些相關(guān)報(bào)紙，使其了解界的最新動(dòng)向。

在學(xué)習(xí)氛圍與環(huán)境上，我們將利用各種激勵(lì)與懲罰的措施，使得員工積極投身于學(xué)習(xí)中去，創(chuàng)造一個(gè)人人學(xué)習(xí)，比學(xué)趕優(yōu)的校園式學(xué)習(xí)氣氛。

三、公共關(guān)系

⒈與學(xué)生會(huì)繼續(xù)保持良好的合作關(guān)系，同時(shí)加強(qiáng)與學(xué)生會(huì)的緊密聯(lián)系，取得校學(xué)生會(huì)的支持與合作。

⒉與社團(tuán)組織加強(qiáng)各方面的合作，充分利用社團(tuán)在資源方面的優(yōu)勢(shì)，開展優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，互利互惠的合作，從而達(dá)到雙贏。

⒊與校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行多方面多角度的溝通，使其了解我們的運(yùn)作方式、了解我們的運(yùn)營(yíng)狀況、了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)，以便獲得校領(lǐng)導(dǎo)的支持。

⒋與學(xué)校其他各個(gè)相關(guān)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)溝通，培養(yǎng)感情，以取得這些部門對(duì)我們工作的支持與合作，并挖掘新的商機(jī)。主要目標(biāo)機(jī)構(gòu)為：宿管中心、保衛(wèi)處、基建處、房管處等。

四、服務(wù)質(zhì)量

年度上半年，我們將在服務(wù)將在提高服務(wù)質(zhì)量上下大力氣，爭(zhēng)取改變以前在用戶心目中的印象，使員工能夠做到著裝整潔、儀表大方、談吐文明、禮貌待人、做事有節(jié)、技術(shù)過(guò)硬，我們將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：

⒈統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一佩戴。

⒉培養(yǎng)員工自覺(jué)使用文明禮貌用語(yǔ)。

⒊培養(yǎng)員工良好的工作與生活習(xí)慣，提高員工為用戶服務(wù)的意識(shí)與技能。

⒋培訓(xùn)員工待人處事的技巧，使其能夠掌握基本禮儀禮節(jié)。

⒌制定日常工作行為準(zhǔn)則，并制定相應(yīng)獎(jiǎng)懲條例。

⒍理順工作流程，加強(qiáng)各項(xiàng)工作的銜接與管理。

⒎提高網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，對(duì)不穩(wěn)定因素提前發(fā)現(xiàn)、提前處理，減少人為原因造成的破壞。

⒏加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的宣傳力度，并對(duì)用戶進(jìn)行適當(dāng)培訓(xùn)，以提高用戶的使用熟練度，擴(kuò)大應(yīng)用范圍，并提高網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的更新速度。

、擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)出口帶寬，增加互聯(lián)網(wǎng)出口鏈路，準(zhǔn)備增加一條經(jīng)過(guò)北郵的連接教育網(wǎng)的百兆出口。

、做好與用戶交流的平臺(tái)，為用戶提供一個(gè)投訴、交流、學(xué)習(xí)、查詢的平臺(tái)，做到屆面友好，使用方便，內(nèi)容精彩。

⒈不定期舉辦相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，能夠使部分用戶自己發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題。

⒉提高報(bào)修反應(yīng)速度，爭(zhēng)取做到分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng)，分鐘解決問(wèn)題。

五、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

⒈聯(lián)接北師大圖書館，實(shí)現(xiàn)學(xué)生宿舍網(wǎng)絡(luò)直接訪問(wèn)圖書館資源。

⒉新建一條與教育網(wǎng)聯(lián)接的互聯(lián)網(wǎng)鏈路。

⒊新建八幢學(xué)生公寓網(wǎng)絡(luò)，并與目前網(wǎng)絡(luò)接通使用。

⒋目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后的北師大學(xué)生公寓寬帶網(wǎng)絡(luò)圖：

路由器

防火墻

計(jì)費(fèi)服務(wù)器服務(wù)器服務(wù)器圖書館服務(wù)器

六、新項(xiàng)目開發(fā)

⒈北師大新建主樓的綜合布線工程。

⒉北師大蘭蕙公寓網(wǎng)絡(luò)接入。

⒊電腦維修與操作系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。

⒋其他

第三部分風(fēng)險(xiǎn)分析及規(guī)避方法分析

一、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量

年我們?yōu)閷W(xué)生提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量不是很好，用戶反應(yīng)很強(qiáng)烈，主要是對(duì)我們的網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性意見(jiàn)很大。年我們也將可能存在網(wǎng)絡(luò)不問(wèn)題的問(wèn)題，造成網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定的因素主要有以下幾個(gè)方面：

⒈互聯(lián)網(wǎng)病毒影響。

⒉首信網(wǎng)絡(luò)故障，年開始首信網(wǎng)絡(luò)出口很不穩(wěn)定，每隔幾天就會(huì)出現(xiàn)暫時(shí)中斷現(xiàn)象。

⒊中心機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障。

⒋樓層交換機(jī)故障。

⒌服務(wù)器負(fù)載過(guò)重。

⒍認(rèn)證客戶端問(wèn)題。

⒎用戶本身系統(tǒng)或硬件故障。

⒏局域網(wǎng)內(nèi)人為攻擊或蓄意破壞。

為了盡量避免網(wǎng)絡(luò)的不穩(wěn)定，我們將采取以下措施：

⒈新增北郵的教育網(wǎng)鏈路，使其與首信鏈路形成冗余備份。

⒉加強(qiáng)設(shè)備監(jiān)測(cè)，出現(xiàn)故障隱患及時(shí)解決。

⒊加強(qiáng)對(duì)核心交換機(jī)的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)惡意攻擊。

⒋對(duì)用戶進(jìn)行簡(jiǎn)單培訓(xùn)。

二、學(xué)生態(tài)度

學(xué)生對(duì)我們的意見(jiàn)很大，我們的形象在學(xué)生的印象中很差，年底曾經(jīng)發(fā)生學(xué)生罷網(wǎng)、學(xué)生鬧事的事件，最終在我方的妥善處理下得以平息。造成學(xué)生不滿主要是原因以下幾點(diǎn)：

⒈網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，網(wǎng)絡(luò)速度慢。

⒉收費(fèi)高，網(wǎng)速與價(jià)格不成正比。

⒊人員服務(wù)差。

⒋網(wǎng)絡(luò)中心的事務(wù)缺乏公開性。

今年我們將針對(duì)這些問(wèn)題展開糾正與提高，主要的措施為：

⒈采取多種優(yōu)惠措施及營(yíng)銷手段，讓利于我們的用戶。

⒉確實(shí)提高員工的服務(wù)素質(zhì)。

⒊提供更快更穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

⒋讓學(xué)生參與到我們的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

⒌做好我們的學(xué)生資助服務(wù)平臺(tái)。

三、各種資質(zhì)及經(jīng)營(yíng)合法性

我們信息中心及其他各個(gè)分公司在企業(yè)資質(zhì)與經(jīng)營(yíng)范圍合法性上關(guān)注的不夠充分，如：系統(tǒng)集成資質(zhì)、綜合布線資質(zhì)、資質(zhì)、開展增值電信業(yè)務(wù)資質(zhì)等均未取得，由于未取得資質(zhì)，而且公司的工商局認(rèn)定的經(jīng)營(yíng)范圍有些業(yè)務(wù)并未涉及，所以為各部門的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)一定風(fēng)險(xiǎn)。

為了避免風(fēng)險(xiǎn)，各部門應(yīng)當(dāng)積極配合辦公室，為取得相應(yīng)資質(zhì)作充分準(zhǔn)備，其他部門也應(yīng)當(dāng)作相應(yīng)配合，各部門共同推進(jìn)才能順利取得。

第四部分年度工作計(jì)劃

一、員工培訓(xùn)計(jì)劃

我們要通過(guò)各種培訓(xùn)是每一位員工做到：

著裝整潔、儀表大方、談吐文明、禮貌待人、做事有節(jié)、技術(shù)過(guò)硬

⒈每周五下午：：舉辦部門內(nèi)部培訓(xùn)

⒉月主要進(jìn)行員工的服務(wù)意識(shí)及禮儀禮節(jié)方面的培訓(xùn)，目的是提高員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平，提高客戶滿意度。同時(shí)加強(qiáng)日常生活的管理，培養(yǎng)員工勤奮的生活與工作作風(fēng)，培養(yǎng)員工的主人翁精神。

培訓(xùn)方式：講解其他公司的優(yōu)秀服務(wù)案例、員工情境扮演、員工討論。

⒊月主要培訓(xùn)內(nèi)容為：計(jì)算機(jī)原理及基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)、綜合布線基本知識(shí)、常見(jiàn)故障定位與處理。

培訓(xùn)方式：教材講解、課下自學(xué)、總結(jié)考試、動(dòng)手實(shí)驗(yàn)。

⒋月進(jìn)行員工服務(wù)方面強(qiáng)化培訓(xùn)。

⒌月月主要培訓(xùn)內(nèi)容：網(wǎng)絡(luò)交換、網(wǎng)絡(luò)路由、交換機(jī)配置實(shí)踐、目前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜故障的定位與處理、華為交換機(jī)、服務(wù)器簡(jiǎn)單管理、計(jì)費(fèi)服務(wù)器管理。

培訓(xùn)方式：教材講解、課下自學(xué)、總結(jié)考試、動(dòng)手實(shí)驗(yàn)。

⒍月主要進(jìn)行員工服務(wù)方面強(qiáng)化培訓(xùn)。

二、網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)建計(jì)劃

⒈本學(xué)期爭(zhēng)取與圖書館和校方溝通，取得校領(lǐng)導(dǎo)和圖書館領(lǐng)導(dǎo)同意，將我們的學(xué)生公寓網(wǎng)絡(luò)與圖書館網(wǎng)絡(luò)連接，使用戶能夠直接訪問(wèn)圖書館資源。

⒉今年年底計(jì)費(fèi)服務(wù)器擴(kuò)容。目前我們的計(jì)費(fèi)服務(wù)器支能夠支持個(gè)用戶，明年幢新公寓建成后，我們的用戶將會(huì)有很大增長(zhǎng)，一定會(huì)突破用戶限制，所以我們的計(jì)費(fèi)服務(wù)器必須購(gòu)買新的許可證來(lái)增加用戶容量。

⒊爭(zhēng)取新建一條連接教育網(wǎng)的廉價(jià)鏈路，一方面可以滿足日益增長(zhǎng)的用戶對(duì)帶寬的需求，另一方面教育網(wǎng)的一些資源也可以快速訪問(wèn)。本工作必須在年底完成。

⒋與波暢達(dá)配合，共同實(shí)施新建幢公寓的綜合布線工程，并做好網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與實(shí)施工作。

三、新業(yè)務(wù)開發(fā)計(jì)劃

⒈月份與基建處溝通，利用我方優(yōu)勢(shì)爭(zhēng)取拿到新建主樓的綜合布線工程。

⒉月積極聯(lián)系蘭蕙公寓，為他們提供網(wǎng)絡(luò)接入，聯(lián)系宿管中心、網(wǎng)絡(luò)中心爭(zhēng)取取得新建幢公寓的接入。

⒊與學(xué)校其他各個(gè)相關(guān)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)溝通，培養(yǎng)感情，以取得這些部門對(duì)我們工作的支持與合作，并挖掘新的商機(jī)。主要目標(biāo)機(jī)構(gòu)為：宿管中心、保衛(wèi)處、基建處、房管處等。

⒋⒋月進(jìn)行語(yǔ)音服務(wù)的宣傳，發(fā)展內(nèi)部網(wǎng)應(yīng)用。

⒌繼續(xù)完善用戶自助服務(wù)平臺(tái)，月前能夠以嶄新面貌面向用戶。

四、資質(zhì)認(rèn)證計(jì)劃

目前已經(jīng)將基本申請(qǐng)資料遞交辦公室，還缺財(cái)務(wù)部的各種財(cái)務(wù)報(bào)表和信譽(yù)證明材料，未來(lái)幾個(gè)月我們將全力支持辦公室的申辦工作。

五、收入與利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)計(jì)劃

年月?tīng)?zhēng)取完成收入萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元；

月完成收入萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元；

月完成收入萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元；

月完成收入萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元；

月完成收入萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元；

月完成收入萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元；

月完成收入萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元；

月完成收入萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元；

月完成收入萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利萬(wàn)元；

月完成收入萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元；

年月完成收入萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元；

月完成收入萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元。

完成總收入：萬(wàn)元，總利潤(rùn)萬(wàn)元

第五部分崗位描述及目前在編人員的工作劃分

一、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)（人）王宏志、馬金龍、梁魏、王海濤

用戶安裝：新申請(qǐng)用戶安裝

◎統(tǒng)計(jì)新用戶電腦配置信息

◎填寫《地址統(tǒng)計(jì)表》

◎機(jī)房設(shè)施信息統(tǒng)計(jì)與設(shè)施維護(hù)

◎機(jī)房衛(wèi)生清掃

◎?qū)⑿滦畔⒎答伒接脩羯暾?qǐng)受理人和維護(hù)人

◎填寫相關(guān)表格

用戶維護(hù)：用戶網(wǎng)絡(luò)維護(hù)

◎機(jī)房設(shè)備配置管理

◎用戶控制系統(tǒng)信息管理

◎記錄新更改的用戶信息及機(jī)房設(shè)備信息

◎?qū)⒏男畔⒎答伣o用戶申請(qǐng)受理人和用戶安裝人

◎填寫各種相關(guān)表格

網(wǎng)絡(luò)管理：

（一）網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與管理：秦國(guó)明、馬金龍

⒈掃描、監(jiān)控非法用戶

⒉填寫《非法用戶登記表》

⒊網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)管理

⒋解答學(xué)生咨詢問(wèn)題

⒌解決網(wǎng)絡(luò)故障

（二）核心交換機(jī)、防火墻配置與管理：秦國(guó)明

⒈核心交換機(jī)、防火墻配置

⒉配置文件保存

⒊優(yōu)化設(shè)備性能

二、客戶服務(wù)（人）田葉紅、李站（民大）

收銀：田葉紅、李站（民大）

收費(fèi)并向客戶開列收據(jù)。

填寫《交費(fèi)用戶統(tǒng)計(jì)表》、《用戶登記表》、《維護(hù)表》、《安裝表》等。

安排維護(hù)與安裝任務(wù)。

監(jiān)督維護(hù)與安裝任務(wù)的進(jìn)展和完成情況，每天向經(jīng)理匯報(bào)。

倉(cāng)庫(kù)保管：田葉紅、李站（民大）

新購(gòu)商品的入庫(kù)登記與檢驗(yàn)。

商品出庫(kù)登記。

商品保管。

每周末清點(diǎn)庫(kù)存，制作庫(kù)存明細(xì)表，并向全體員工匯報(bào)。

銷售：田葉紅、李站（民大）

銷售各種商品。

⒋用戶申請(qǐng)受理：田葉紅、李站（民大）

◎新裝用戶受理，填寫用戶信息。

需維護(hù)用戶受理，填寫維修、維護(hù)單。

⒌投訴受理：田葉紅、秦國(guó)明、李站（民大）

◎接聽(tīng)學(xué)生的報(bào)修、投訴、意見(jiàn)反電話

◎填寫電話記錄

◎?qū)㈦娫捰涗涋D(zhuǎn)交給相關(guān)工作人員

◎監(jiān)督工作人員的電話記錄處理

◎電話回訪

三、部門經(jīng)理（人）秦國(guó)明、李站

召開并主持各種會(huì)議。

制定部門業(yè)務(wù)發(fā)展方向。

監(jiān)督各項(xiàng)工作的開展情況。

受理客戶投訴并進(jìn)行處理。

監(jiān)督并審批財(cái)務(wù)收支。

制定部門各種規(guī)章制度。

監(jiān)督員工日常工作。

招聘與解聘員工。

負(fù)責(zé)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與管理。

每月對(duì)員工進(jìn)行考核評(píng)估。

四、活動(dòng)策劃與學(xué)生關(guān)系協(xié)調(diào)員（兼職人）

策劃并組織實(shí)施各種營(yíng)銷活動(dòng)。

為網(wǎng)絡(luò)中心經(jīng)營(yíng)提出積極建議。

協(xié)調(diào)學(xué)生會(huì)資源。

幫助網(wǎng)絡(luò)中心協(xié)調(diào)學(xué)生資源。

監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)中心員工服務(wù)質(zhì)量。

監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)中心網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。

年將是各部門發(fā)展至關(guān)重要的一年，是我們的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我們北師大和民大的位同仁將滿懷熱情，團(tuán)結(jié)一致，不懼困難，勇往直前，認(rèn)真完成我們制定的各種計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)我們預(yù)定的目標(biāo)。我們相信，經(jīng)過(guò)我們的辛勤努力，我們的明天必將更加美好！

2025科研述職報(bào)告范本

撰寫報(bào)告要提前構(gòu)思，有清晰明了的邏輯結(jié)構(gòu)，無(wú)論是生活中，還是工作中。撰寫報(bào)告是極為平常的一件事，怎么樣才能寫好一篇報(bào)告？今天幼兒教師教育網(wǎng)編輯為大家挑選了一篇關(guān)于“科研述職報(bào)告”的精彩文章，變得越來(lái)越出色讓我們一起努力！

科研述職報(bào)告【篇1】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

您好！我是科研處的副處，今天非常榮幸向大家述職報(bào)告。過(guò)去一年，我們科研處團(tuán)結(jié)一心，積極開展各項(xiàng)工作，取得了一定成績(jī)，也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。在此，我將對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)和回顧，并就未來(lái)工作提出一些建議。

回顧過(guò)去一年的工作，科研處在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，全體同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極籌備和組織了一系列科研項(xiàng)目。我們?cè)谡n題立項(xiàng)、申報(bào)、過(guò)程管理等方面均取得了明顯成績(jī)，在一些新興領(lǐng)域取得了突破性進(jìn)展。同時(shí)，在科研成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化方面也取得了一定進(jìn)展，為院校的科研和技術(shù)創(chuàng)新提供了有力支持。

過(guò)去一年我們也面臨了種種困難和挑戰(zhàn)?？蒲刑幍娜藛T配置和經(jīng)費(fèi)預(yù)算仍存在一定不足，一些重要項(xiàng)目的進(jìn)展受到了一定影響。同時(shí)，科研人員的基礎(chǔ)研究能力和創(chuàng)新能力有待提高，科研成果轉(zhuǎn)化的難度也較大。在此，我們要進(jìn)一步完善管理體系，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，提高科研經(jīng)費(fèi)使用效率，努力克服困難，實(shí)現(xiàn)科研工作的可持續(xù)發(fā)展。

未來(lái)，科研處將繼續(xù)秉承“求實(shí)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)拼搏”的工作理念，努力進(jìn)一步提高科研成果轉(zhuǎn)化率和技術(shù)創(chuàng)新能力，不斷拓展科研合作渠道，促進(jìn)院校的科研和產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。同時(shí)，我們還將加強(qiáng)人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)工作，為科研處的長(zhǎng)期發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)科研處工作的支持和幫助，也要感謝科研處全體同仁的辛勤付出和努力工作。在未來(lái)的工作中，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神，積極開展各項(xiàng)工作，為院校的科研和技術(shù)創(chuàng)新貢獻(xiàn)力量。

愿我們的科研事業(yè)蒸蒸日上，共創(chuàng)美好未來(lái)！

科研述職報(bào)告【篇2】

科研競(jìng)聘述職報(bào)告

尊敬的評(píng)委老師：

大家好！我是×××，現(xiàn)在向大家述職我的科研成果和經(jīng)驗(yàn)。我首先要感謝評(píng)委老師們對(duì)我的支持和關(guān)注，并感謝組織給我這次機(jī)會(huì)來(lái)向大家展示我的工作。本次報(bào)告旨在全面地介紹我在科研項(xiàng)目上的工作成果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并進(jìn)一步規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展方向。

一、科研成果展示

近年來(lái)，我一直致力于××領(lǐng)域的科研工作，取得了一定的成果。該項(xiàng)目主要以解決某一具體問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)廣泛的文獻(xiàn)調(diào)研、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)收集和分析、模型構(gòu)建和算法設(shè)計(jì)等一系列科研方法，逐步推進(jìn)研究工作。

我參與了××階段性成果的研究和提供了重要支持。我們團(tuán)隊(duì)針對(duì)××進(jìn)行了深入的研究，通過(guò)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的收集和分析，我發(fā)現(xiàn)了一種新型的××機(jī)制，并提出了相應(yīng)的解決方案。該方法的有效性得到了進(jìn)一步驗(yàn)證和證實(shí)，并在同行評(píng)議的期刊上發(fā)表。

我在科研項(xiàng)目中獨(dú)立承擔(dān)了××課題的研究工作。我運(yùn)用文獻(xiàn)調(diào)研和研究方法探索了××問(wèn)題，并在國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)會(huì)議上做了專題報(bào)告。我的研究成果得到了與會(huì)專家的肯定和認(rèn)可，并提供了有價(jià)值的建議和改進(jìn)建議。

作為課題組的核心成員，我積極參與了××項(xiàng)目的組織和管理。我與課題組其他成員密切合作，共同推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展，并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成項(xiàng)目的策劃和組織。我還積極與國(guó)內(nèi)外的學(xué)術(shù)界、產(chǎn)業(yè)界和政府部門進(jìn)行交流和合作，拓寬了我們課題組的研究范圍和合作渠道。

二、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

在這一段時(shí)間的科研工作中，我深感科研項(xiàng)目的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。通過(guò)這次經(jīng)歷，我獲得了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)

扎實(shí)的基礎(chǔ)是科研的根本。在研究過(guò)程中，我意識(shí)到了良好的理論基礎(chǔ)、廣泛的文獻(xiàn)調(diào)研和熟練的實(shí)驗(yàn)技能對(duì)于科研工作的重要性。

團(tuán)隊(duì)合作是科研項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。我在課題組和與其他研究團(tuán)隊(duì)的合作中深刻理解到了合作、溝通和協(xié)調(diào)的重要性。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的力量才能推進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)展。

三、未來(lái)發(fā)展方向

在今后的科研工作中，我打算從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步努力：

1. 深入研究××領(lǐng)域，拓寬研究視野。

2. 持續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累，提高自身的科研能力。

3. 主動(dòng)參與學(xué)術(shù)交流和合作項(xiàng)目，擴(kuò)大個(gè)人的研究影響力。

4. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和高效溝通能力，提高項(xiàng)目的質(zhì)量和效率。

我將以積極的態(tài)度和專注的精神，不斷努力，并繼續(xù)為科研事業(yè)做出貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和學(xué)科進(jìn)步的雙贏。

感謝評(píng)委老師們的聆聽(tīng)！

科研述職報(bào)告【篇3】

老師科研教學(xué)述職報(bào)告

xxx是本屆校長(zhǎng)任期的最后一年，這一年是xx”開局之年。學(xué)年初我就思謀如何在前幾年工作的基礎(chǔ)上，穩(wěn)步推進(jìn)，做出更大的成效，開好李家莊中學(xué)“xx”期間的第一步，建設(shè)一個(gè)環(huán)境優(yōu)雅整潔、教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)秀、科研水平提升、師生精神愉悅、干群，師生關(guān)系和諧優(yōu)良的新校園。

一年來(lái)，在區(qū)教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)區(qū)鄉(xiāng)村領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在各位同仁們理解協(xié)作下，年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)全部完成。借述職機(jī)會(huì)，把一年來(lái)的工作情況作一小結(jié)，請(qǐng)各位同仁審議。

一、一年來(lái)主要成績(jī)。

（一）年學(xué)校暑期校安工程結(jié)束后，學(xué)校協(xié)調(diào)鄉(xiāng)政府，采取幾方籌資的辦法，于10月實(shí)現(xiàn)了校園操場(chǎng)工程的封閉，解決了多年存在的安全隱患，真正意義上有了完整的校園。落實(shí)陽(yáng)泉市“三城同創(chuàng)”精神，協(xié)調(diào)市林業(yè)局，種植草坪900m2，冬青4000余株，側(cè)柏100株，云杉10株，這是在榮獲年度陽(yáng)泉市綠化創(chuàng)建先進(jìn)單位基礎(chǔ)上的再推進(jìn)，省環(huán)保廳于年10月對(duì)我校綠色創(chuàng)新工作進(jìn)行驗(yàn)收，XX年底將進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

（二）教學(xué)質(zhì)量再一次有了質(zhì)的飛躍，校連續(xù)兩年榮獲“區(qū)教學(xué)工作先進(jìn)單位”的稱號(hào)。近幾年來(lái)因生源等因素，盡管努力工作，一直奪魁無(wú)緣。今年的幾次模考成績(jī)呈階梯上升趨勢(shì)，再次奪魁應(yīng)該是沒(méi)有什么問(wèn)題。

（三）教科研水平有所提升，一大批教師參與全區(qū)導(dǎo)學(xué)案的編寫，51名教師的論文和學(xué)案獲獎(jiǎng)。最近我校申報(bào)的兩項(xiàng)“xx”課研課題，有望能列入市重點(diǎn)課題，改變過(guò)去我校無(wú)市級(jí)課題的淺水平教科研。

（四）學(xué)生全面發(fā)展成績(jī)喜人。有?？歼B續(xù)多次進(jìn)全區(qū)前20名的學(xué)生冀紅，在參加“中華魂“演講比賽中獲市獎(jiǎng)的趙雪瑞，其演講實(shí)況市關(guān)工委進(jìn)行了錄像推薦，今年又代表郊區(qū)教育局參加市比賽，再次獲獎(jiǎng)。學(xué)校的民樂(lè)隊(duì)年內(nèi)增加了30名隊(duì)員，器樂(lè)合奏《校園新貌》榮獲了市區(qū)一等獎(jiǎng)，參加了陽(yáng)泉市和郊區(qū)的節(jié)目調(diào)演。新組建的軍樂(lè)隊(duì)，50名隊(duì)員。不足兩個(gè)月的訓(xùn)練時(shí)間，就參加校“六一”兒童節(jié)表演，得到鄉(xiāng)政府和村領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。體育達(dá)標(biāo)率穩(wěn)中有升。今年中考體育測(cè)試，體育成績(jī)也非常好，優(yōu)生滿分率達(dá)95％以上。語(yǔ)文課外活動(dòng)，培養(yǎng)了一批小作者，年內(nèi)有10余篇學(xué)生作品見(jiàn)報(bào)。

二、主要工作及措施。

（一）抓安全。為師生的工作學(xué)習(xí)保駕護(hù)航。安全工作是第一位的工作，作為校長(zhǎng)對(duì)它的認(rèn)識(shí)可能比老師更深一點(diǎn)。因此，我時(shí)刻牢記“安全第一”這句話，做任何工作都以此為前提。每周一的校委會(huì)例會(huì)，我都要研究安排安全工作，主持制定學(xué)校安全預(yù)案，和學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)簽訂安全責(zé)任書，給全體教師作安全講座，組織全校安全排查，這些安全的常規(guī)工作，我都做得很實(shí)，除簽署學(xué)校安全日志外，我還有一本自己的工作日志，把每天做得事都簡(jiǎn)略地做出記載。

我把安全工作側(cè)重點(diǎn)放在安全疏散滅火演練，學(xué)生矛盾排查，門衛(wèi)安全管理各個(gè)方面。今年學(xué)生防震連續(xù)兩天搞疏散；4月舉行的使用滅火器的春季演練，以杜絕奇裝怪服，嚴(yán)查管制刀具為核心的學(xué)生排查都做得很實(shí)。安全工作要未雨綢繆，有些工作也有一定的規(guī)律，農(nóng)村趕廟會(huì)前學(xué)生的禁酒教育，放暑假前的防溺水事故的教育，都要求教育者適時(shí)的開展教育指導(dǎo)工作，才談的上是愛(ài)護(hù)學(xué)生。學(xué)校保衛(wèi)工作多年來(lái)靠保安公司，今年在配備校警后，學(xué)校的保全工作更加扎實(shí)，門衛(wèi)工作的負(fù)責(zé)精神受到來(lái)訪的領(lǐng)導(dǎo)高度評(píng)價(jià)。有一位外地轉(zhuǎn)來(lái)的學(xué)生家長(zhǎng)，送子女來(lái)校讀書時(shí)對(duì)我講，放心的就是你們的學(xué)校的管理。我聽(tīng)了深感榮幸，能為了人民群眾辦安全的學(xué)校一只是我的追求。

（二）抓教學(xué)，為學(xué)校的生存發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命，我深知教學(xué)質(zhì)量不好的學(xué)校不是好學(xué)校，當(dāng)然質(zhì)量不好的校長(zhǎng)也絕非是好校長(zhǎng)。一想到城郊型學(xué)校面臨的生源問(wèn)題，再加上學(xué)校的教師的結(jié)構(gòu)性短缺，教師年齡老化，老教師所占比例較大，多年來(lái)沒(méi)有青年教師的加盟，提高教學(xué)質(zhì)量就不是簡(jiǎn)單的一句話，深感壓力很大，責(zé)任很大，但我很有信心，帶領(lǐng)全體教師，挖掘潛力，拓展學(xué)校生存空間。

教學(xué)成績(jī)的取得，因素很多，我是以抓教師（施教者），抓學(xué)生（受教者）兩個(gè)角度來(lái)做的。起點(diǎn)終身都是人，我認(rèn)為能最大程度上激發(fā)積極性，才是取得良好質(zhì)量的基礎(chǔ)，做為一所生源極差，教學(xué)時(shí)間最短的學(xué)校，近幾年來(lái)能始終處于同類學(xué)校前列，憑的就是廣大教師的團(tuán)結(jié)協(xié)作，無(wú)怨無(wú)悔的工作。

1、抓教師隊(duì)伍的建設(shè)。

首先是教師素質(zhì)的提高。學(xué)校以學(xué)習(xí)型學(xué)校的創(chuàng)建為抓手，引導(dǎo)教師比師德，學(xué)知識(shí)。征訂了近50種報(bào)刊雜志，補(bǔ)充近3000冊(cè)高質(zhì)量的圖書供教師借閱，校圖書室有足夠數(shù)量的工具書滿足教師使用。學(xué)校鼓勵(lì)教師參加區(qū)組織的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，教師的培訓(xùn)費(fèi)用和教材費(fèi)用均有學(xué)校買單。選派教師外出學(xué)習(xí)，每位教師均有一次參加區(qū)課程改革師范校的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，初中畢業(yè)班有5位教師在太原參加了省教研室組織的中考分析會(huì)，有一位教師在山大附中參加為期半年的校際培訓(xùn)，個(gè)人素質(zhì)提高很快，回校后很快能學(xué)以致用。學(xué)校為每一位教師的專業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了學(xué)習(xí)的條件。

其次“教學(xué)環(huán)節(jié)”的管理是抓教師的根本。只有環(huán)節(jié)工作非常到位，教學(xué)過(guò)程才能說(shuō)是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，有序的。除了正常督促教?wù)處的檢查外，我主要是通過(guò)深入一線，聽(tīng)推門課，參加教研活動(dòng)和教師座談來(lái)了解實(shí)情，通過(guò)階段講座，集體指導(dǎo)教學(xué)工作。一年來(lái)教師因病長(zhǎng)期請(qǐng)假，短缺語(yǔ)文教師，作為語(yǔ)文教師出身的我先是初一語(yǔ)文后是初三語(yǔ)文，忙得不亦樂(lè)乎。一年來(lái)聽(tīng)課達(dá)80多節(jié)，和一線教師共同探討導(dǎo)學(xué)案推進(jìn)中的困惑，聽(tīng)課期間，我把一些及時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和自己的反思記錄在聽(tīng)課本后，逐一整理，形成了自己教學(xué)指導(dǎo)講座，圍繞導(dǎo)學(xué)案推進(jìn)工作。我做的幾次講座都能夠緊貼學(xué)校的實(shí)際，說(shuō)身邊的課，說(shuō)自己的問(wèn)題，這樣的指導(dǎo)才有效果。和老師一塊的學(xué)習(xí)交流，也解決了一些教學(xué)的保障問(wèn)題，如配備了80塊小黑板，新購(gòu)置了一體機(jī)等，保證了導(dǎo)學(xué)案推進(jìn)的必備工具。

教師隊(duì)伍的管理在和諧學(xué)校的創(chuàng)建的過(guò)程中如何實(shí)施，是當(dāng)今教育管理的難題，我的做法是提前引導(dǎo)是關(guān)鍵，制度是保障。尊重每一個(gè)教師的權(quán)利，關(guān)心老教師的身體健康，關(guān)心青年教師的學(xué)習(xí)進(jìn)步。老教師的比例大，作用更大，許多接近退休的教師還工作在一線，工作非常負(fù)責(zé)任，是學(xué)校的中流砥，他們的行為在默默的影響著青年教師。讓每一位教師感覺(jué)到在學(xué)校工作的舒心，這樣的學(xué)校才有活力。學(xué)校的教師管理模式，年教師節(jié)前夕，陽(yáng)泉晚報(bào)以《教師穩(wěn)學(xué)校穩(wěn)》為題進(jìn)行報(bào)道。

科研述職報(bào)告【篇4】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師們：

大家好！我是XX幼兒園的園長(zhǎng)，今天很榮幸能夠在這里向大家述職報(bào)告我們幼兒園的教科研工作。

一、教學(xué)質(zhì)量觀察

為了確保教學(xué)質(zhì)量持續(xù)提升，我們每學(xué)期都會(huì)進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量觀察。在觀察過(guò)程中，我們重點(diǎn)關(guān)注教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容等方面。通過(guò)觀察，我們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)建議，以保證教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。

二、課程研發(fā)

我們注重課程的研發(fā)工作，不斷更新和改進(jìn)課程內(nèi)容，以適應(yīng)孩子們的成長(zhǎng)需求和教學(xué)發(fā)展。我們組織教師們參加各類教學(xué)培訓(xùn)，以提升他們的教學(xué)水平和課程設(shè)計(jì)能力。同時(shí)，我們也定期開展課程評(píng)估活動(dòng)，以評(píng)估課程的實(shí)施效果和孩子們的學(xué)習(xí)情況，從而調(diào)整和改進(jìn)課程內(nèi)容。

三、教研活動(dòng)

我們重視教研活動(dòng)，定期組織教研會(huì)議和研討活動(dòng)，讓老師們分享教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，促進(jìn)教學(xué)互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。同時(shí)，我們也鼓勵(lì)老師們開展小型教研項(xiàng)目，以促進(jìn)教學(xué)創(chuàng)新和教學(xué)研究。

四、師資培訓(xùn)

我們注重教師的師德師風(fēng)和專業(yè)素養(yǎng)提升，定期組織教師培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，讓教師們不斷提高自己的教學(xué)水平和專業(yè)素養(yǎng)。我們也鼓勵(lì)教師們參加各類教育培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，以擴(kuò)展自己的視野和學(xué)識(shí)，提升自己的教學(xué)水平和專業(yè)素養(yǎng)。

五、家長(zhǎng)教育

我們重視家長(zhǎng)教育工作，在學(xué)校和家庭之間建立良好的溝通和合作關(guān)系，讓家長(zhǎng)們了解幼兒園的教育理念和教育方針，與幼兒園共同關(guān)注孩子們的成長(zhǎng)和發(fā)展。我們定期組織家長(zhǎng)會(huì)議和家長(zhǎng)培訓(xùn)活動(dòng)，讓家長(zhǎng)們參與到孩子的教育中來(lái)，共同促進(jìn)孩子們的全面發(fā)展。

通過(guò)以上幾個(gè)方面的工作，我們幼兒園的教科研工作取得了顯著成效，教學(xué)質(zhì)量持續(xù)提升，師資隊(duì)伍整體素質(zhì)也得到了提高。在未來(lái)的工作中，我們將繼續(xù)努力，不斷改進(jìn)和完善我們的教科研工作，為孩子們提供更好的教育服務(wù)，為家長(zhǎng)們創(chuàng)造更好的教育環(huán)境，讓孩子們健康成長(zhǎng)，快樂(lè)學(xué)習(xí)。

科研述職報(bào)告【篇5】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委們：

我是XX，現(xiàn)在向大家匯報(bào)我在科研工作中的成果和經(jīng)驗(yàn)，謹(jǐn)此向各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委提交我的科研競(jìng)聘述職報(bào)告。在過(guò)去的三年中，我一直致力于科研工作，并取得了一系列的研究成果。在此，我將向大家詳細(xì)闡述我的科研成果和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。

一、科研成果

1. 項(xiàng)目研究

在過(guò)去三年中，我共參與了三個(gè)科研項(xiàng)目的研究工作，其中兩個(gè)項(xiàng)目我擔(dān)任主要研究人員。這些項(xiàng)目涉及領(lǐng)域廣泛，從基礎(chǔ)科學(xué)研究到應(yīng)用技術(shù)開發(fā)都有涉及。我在這些項(xiàng)目中深入學(xué)習(xí)了研究方法和技術(shù)，充分挖掘了項(xiàng)目潛力，并取得了非常好的成果。

2. 論文發(fā)表

在過(guò)去的三年中，我作為第一作者發(fā)表了5篇SCI論文和3篇核心期刊論文，這些論文都是在研究項(xiàng)目的基礎(chǔ)上完成的。這些論文涵蓋了我所從事的研究領(lǐng)域的重要問(wèn)題，并對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)術(shù)研究做出了一定的貢獻(xiàn)。其中一篇SCI論文被同行學(xué)者引用了十余次，證明了它在學(xué)術(shù)界的影響力。

3. 專利申請(qǐng)

在科研過(guò)程中，我注重技術(shù)轉(zhuǎn)化和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。在過(guò)去三年中，我共提交了3項(xiàng)發(fā)明專利申請(qǐng)，并且已經(jīng)通過(guò)了初審。這些專利涉及到了某些實(shí)用技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域，并且具有較高的市場(chǎng)潛力。我的專利申請(qǐng)不僅展示了我在科研工作中的實(shí)際創(chuàng)新能力，也證實(shí)了我的研究具有一定的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。

二、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)

1. 團(tuán)隊(duì)合作

在過(guò)去的三年中，我所參與的科研項(xiàng)目都需要與多個(gè)團(tuán)隊(duì)合作完成。我始終保持積極進(jìn)取的態(tài)度，善于與他人溝通合作，并促進(jìn)了良好的項(xiàng)目進(jìn)展。通過(guò)與他人共同合作，我能夠傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)，及時(shí)解決團(tuán)隊(duì)合作中的問(wèn)題，并與他人分享我的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

2. 學(xué)術(shù)交流

我積極參加各類學(xué)術(shù)會(huì)議和學(xué)術(shù)報(bào)告，通過(guò)與同行學(xué)者的交流和對(duì)話，我不斷增長(zhǎng)了自己的學(xué)術(shù)見(jiàn)解和理論知識(shí)，也增加了自己在學(xué)術(shù)界的影響力。我還在某學(xué)術(shù)會(huì)議上向?qū)＜覅R報(bào)過(guò)我的研究成果，得到了專家們的贊賞和鼓勵(lì)。

3. 持續(xù)學(xué)習(xí)

在科研工作中，我深刻體會(huì)到科研知識(shí)的不斷更新和新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)。為了跟上科技發(fā)展的步伐，我始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，注重科研領(lǐng)域的前沿動(dòng)態(tài)，并通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐提高自己的科研能力和水平。

過(guò)去的三年是我科研工作中的重要階段，我在這段時(shí)間里付出了大量的心血，并取得了一系列的研究成果。通過(guò)多個(gè)科研項(xiàng)目的研究和論文的發(fā)表，我積累了豐富的科研經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，也提升了自己的科研能力和學(xué)術(shù)聲譽(yù)。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷追求科研的卓越，為學(xué)術(shù)界的進(jìn)步做出更多的貢獻(xiàn)。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委們的關(guān)心和支持！

科研述職報(bào)告【篇6】

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好!

我于XX年9月受上級(jí)組織調(diào)配到××中心小學(xué)任科研處主任，具體管理學(xué)校的教育科研工作，過(guò)去的一年我的工作得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教師的大力支持和幫助，在此我表示衷心的感謝!

總結(jié)過(guò)去的一個(gè)學(xué)年，我們科研處在校長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在縣教研室的關(guān)心指導(dǎo)下以服務(wù)于教師素質(zhì)的全面提升為宗旨，緊緊圍繞課程改革以科研為先導(dǎo)、以隊(duì)伍素質(zhì)提升為本，以課例研究為突破口，提高了校本教研管理水平和校本教研質(zhì)量，努力做到“突出一個(gè)中心，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變，促進(jìn)三個(gè)提高”。一個(gè)中心：以老師專業(yè)水平不斷提高為中心;兩個(gè)轉(zhuǎn)變：教育觀念和教學(xué)行為轉(zhuǎn)變;三個(gè)提高：教師課堂教學(xué)能力的提高、教研水平和科研能力的提高。

一、為教師的發(fā)展著想，對(duì)教師負(fù)責(zé)

市、縣組織的課改骨干教師培訓(xùn)。學(xué)校予以學(xué)習(xí)培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)保障，市內(nèi)培訓(xùn)做到多人次、全方位參與。二是組織好學(xué)校校本培訓(xùn)。組織了課改起始年級(jí)的學(xué)科教材培訓(xùn)和學(xué)科課改理念與實(shí)施策略的專題培訓(xùn)以及課改課例、案例培訓(xùn)等。三是為教師免費(fèi)訂閱各種學(xué)習(xí)資料，進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)制度加強(qiáng)學(xué)習(xí)管理，大力開展學(xué)習(xí)型教研。

交流課以及各科教學(xué)觀摩課活動(dòng)，在一定程度上形成了一些教師深鉆教材，改進(jìn)教學(xué)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，互相學(xué)習(xí)的良好局面。教師的聽(tīng)課行為也變成了一種自覺(jué)和渴望。查閱教師交回的由科研處制作下發(fā)的《聽(tīng)課意見(jiàn)反饋表》，便不難看出，老師們的聽(tīng)課次數(shù)增多了，評(píng)課能力增強(qiáng)了，這難道不是一種教學(xué)水平提高的間接反應(yīng)嗎?

示范教學(xué)，專題講座等系列教學(xué)活動(dòng)，充分發(fā)揮名師的領(lǐng)衍、示范、輻射作用。

4、做好青年教師的培養(yǎng)與教學(xué)新秀的選拔工作。要求每個(gè)培養(yǎng)對(duì)象：①寫一篇有教改新理念的教學(xué)設(shè)計(jì);②上一節(jié)教改匯報(bào)課;③寫一篇教學(xué)案例;④進(jìn)行一次教師論壇;⑤進(jìn)行一次聽(tīng)課交流。通過(guò)“新綠杯”新教師課堂教學(xué)大賽，提高新教師的課堂教學(xué)能力，選拔了教學(xué)新秀。

二、三等獎(jiǎng)等。

二、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)

作為科研處主任，本人努力做好校長(zhǎng)的助手。協(xié)同教研組努力做好了以下幾方面的工作：

《教師培訓(xùn)制度》、《對(duì)話交流制度》、《課題研究制度》、《校本教研沙龍制度》、《教師實(shí)踐反思制度》等。

上課、評(píng)課等教學(xué)環(huán)節(jié)中，優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)，力求教學(xué)方式的多樣化，促使常態(tài)教學(xué)面貌跳出陳舊教學(xué)模式的格局，求得最佳的教學(xué)效率。深入推進(jìn)了每周“教研活動(dòng)日”的活動(dòng)，注重了教研形式和質(zhì)量，注重了實(shí)效，做到了活動(dòng)事先有籌劃，有準(zhǔn)備，有書面安排表;活動(dòng)中有考勤記錄，有活動(dòng)過(guò)程記載，有活動(dòng)結(jié)果反饋等。每次活動(dòng)每個(gè)老師都動(dòng)手收集材料在會(huì)上交流，有學(xué)術(shù)性。

新課標(biāo)為指導(dǎo)，抓好以新課改為中心，以新教材為內(nèi)容的教學(xué)方法、教學(xué)過(guò)程的研究工作。以“學(xué)科課堂教學(xué)實(shí)施策略”為專題，結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)及教改實(shí)踐，以名師牽頭，確立學(xué)科研究課題，大力開展校本課題研究工作。

并作好有深度的教學(xué)反思，每月聽(tīng)一節(jié)互觀課，每學(xué)期完成一個(gè)教學(xué)典型案例，每學(xué)年上一節(jié)研討課，每個(gè)校級(jí)名師要申報(bào)一個(gè)校本研究課題并進(jìn)行研究。

××、嵩峰、毛村四校校際教研活動(dòng)，以課例觀摩與研討以及學(xué)校教務(wù)處論壇的形式，使校際教研活動(dòng)取得實(shí)效。

6、加強(qiáng)完小校本教研工作的指導(dǎo)和督促。通過(guò)開展完小片際教研活動(dòng)和名師送優(yōu)質(zhì)課活動(dòng)，攪動(dòng)完小校本教研工作，要求每個(gè)完小每學(xué)期自主組織的活動(dòng)不得少于5次，促進(jìn)完小教師的專業(yè)發(fā)展。