銀行職員自我評價
發(fā)布時間:2023-07-06 銀行職員自我評價銀行職員自我評價(優(yōu)選15篇)。
常常需要我們寫自我評價,自我評價是對我們某一階段學(xué)習(xí)和工作進(jìn)行客觀分析的總結(jié)。自我評價應(yīng)簡潔明了、言簡意賅、結(jié)論明確。以下是幼兒教師教育網(wǎng)小編為您收集的“銀行職員自我評價”供您參考,歡迎收藏本網(wǎng)站,繼續(xù)關(guān)注我們的更新。
銀行職員自我評價【篇1】
20xx年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,切實按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作,真誠服務(wù)客戶,較好地完成自我的工作任務(wù),取得了必須的成績?,F(xiàn)將20xx年工作情景具體總結(jié)如下:
一、完成工作任務(wù),取得良好成績
20xx年,我作為一線前臺柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中,我做到認(rèn)真、細(xì)致,合規(guī)合法,基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯;在銷售銀行理財產(chǎn)品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財產(chǎn)品萬元,其中:基金萬元,保險萬元,銀行卡萬元。
二、積極拓展業(yè)務(wù),認(rèn)真做好新老客戶工作
我在工作中始終樹立客戶第一思想,在做好一線前臺柜員工作的同時,不忘積極銷售銀行理財產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細(xì)節(jié)打動新客戶,用真情維護(hù)老客戶,取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶的過程中,我用心細(xì)致,引入關(guān)系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品堅持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續(xù)購買,使老客戶始終和銀行堅持信息協(xié)調(diào)的一致性,實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴(kuò)大銀行理財產(chǎn)品銷售量,使自我既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務(wù),又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。
三、樹立服務(wù)意識,真誠服務(wù)客戶
在日常一線前臺柜員工作中,我以實事求是、求真務(wù)實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶供給貼近的服務(wù),提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在服務(wù)過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務(wù),為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一研究,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限,為不一樣客戶供給增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶的忠誠度。
20xx年,我切實按照銀行的要求,認(rèn)真做好一線前臺柜員工作,積極銷售銀行理財產(chǎn)品,完成了任務(wù),取得較好成績,服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。我要在取得成績的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,更加刻苦勤奮,更加認(rèn)真努力,做好自我的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,為銀行的又好又好發(fā)展,做出自我應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
銀行職員自我評價【篇2】
回顧以往完成的銀行工作自然是令人頗有成就感的,但是對于工作中存在的不足也要予以重視并將其改正才行,因此我在反思以往的銀行工作之時也在不斷改進(jìn)著自身的工作方式,現(xiàn)對自己在銀行工作中的表現(xiàn)進(jìn)行自我鑒定如下。
思想上能夠遵守銀行規(guī)定并注重自身服務(wù)水平的提升,既然在銀行工作便需要通過自身的良好表現(xiàn)維護(hù)銀行的聲譽(yù)才行,所以我能夠根據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真做好銀行的各項工作,對于客戶的疑慮也能夠認(rèn)真解答并體現(xiàn)出自身的服務(wù)性,對我而言銀行業(yè)務(wù)的辦理也是對自身工作能力的表現(xiàn),為了保持對工作的積極性自然要多向優(yōu)秀的銀行員工學(xué)習(xí)才行,在每周的部門例會中我能夠認(rèn)真聽從部門領(lǐng)導(dǎo)的講話,主要是通過相互將的探討來尋找自己在工作中存在哪些不足,在見賢思齊的過程中也能夠逐漸改善現(xiàn)有的工作方式,對我來說這種思想進(jìn)步的過程也是對待銀行工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
工作中能夠嚴(yán)格按照規(guī)范辦理好客戶所需的業(yè)務(wù),對我來說業(yè)務(wù)的辦理也是為了防止在操作過程中存在風(fēng)險,所以我會向客戶闡述清楚業(yè)務(wù)的相關(guān)信息并讓對方進(jìn)行選擇,畢竟在工作中體現(xiàn)出自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是為了讓客戶感到滿意,再加上平時工作中的表現(xiàn)也與年度考核息息相關(guān)自然不能夠有所忽視,只不過考慮到我對部分業(yè)務(wù)不夠熟悉的緣故還需要強(qiáng)化這方向的學(xué)習(xí),對于客戶信息的收集與整理也會及時匯報給支行的負(fù)責(zé)人,這樣的話便能夠和部分客戶建立起長期有效的溝通,對于部分票據(jù)在下班前也會及時進(jìn)行匯總并交給部門領(lǐng)導(dǎo)。
生活中比較注重對業(yè)務(wù)信息的學(xué)習(xí)以便于更好地為前來銀行的客戶進(jìn)行服務(wù),在這方面我主要是向銀行的老員工進(jìn)行學(xué)習(xí)并找出自身的不足之處,雖然僅僅是利用工作之余的時間進(jìn)行討論卻能夠發(fā)現(xiàn)自己在當(dāng)前工作中的不足,在進(jìn)行對比與請教以后再來加以改進(jìn)也能夠讓我有著更加深刻的影響,只不過對于今后的職業(yè)規(guī)劃也要盡快找準(zhǔn)方向以免陷入停滯不前的狀況之中,而且由于我對于部分部門的職能并不清楚的緣故從而需要加強(qiáng)相互間的交流。
正因為重視工作中的表現(xiàn)才希望能夠獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,總之通過這次自我鑒定讓我對自身的工作能力有了清晰的認(rèn)知,我在往后的工作中會牢記銀行領(lǐng)導(dǎo)的教誨并用心完成每天的工作,希望屆時的我能夠通過工作中的歷練成長為讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的銀行職員。
銀行職員自我評價【篇3】
一轉(zhuǎn)眼,來銀行做職員也快要半年了。在這半年里,本人從一個剛畢業(yè)的毛頭小伙成長為一名正式的銀行職員,每天朝九晚五在此為廣大儲蓄客戶服務(wù),我能看到自己的成長,亦能看到客戶對我的滿意度。本人現(xiàn)對這半年的工作做一個自我鑒定,以便初心不改!
一、不怕麻煩
在銀行做職員的半年里,“不怕麻煩”是本人對自己提出的第一個要求,也是本人在工作中做到的第一點。銀行屬于金融服務(wù)行業(yè),在銀行的工作,大多數(shù)情況下就是要為客戶服務(wù)的,一旦要為人民服務(wù),這工作也就會有很各種各樣的情況出現(xiàn),要做到的也就是“不怕麻煩”了。本人在這半年里,在“不怕麻煩”上做得很好,既不怕手續(xù)的繁瑣,也不怕客戶的為難,用“不怕麻煩”的態(tài)度對待工作,獲得了來銀行服務(wù)的客戶的一致好評。
二、不怕加班
在來銀行工作之前,本人就已經(jīng)了解到銀行的工作是需要常培訓(xùn)、考試以及加班的。剛進(jìn)銀行時,我就要求自己“不要怕加班”。在銀行工作的這半年里,本人加班的日子真的多,雖然并不喜歡加班,但本人還是做到了不怕加班,每天勤快地工作,在不得不加班時,也不感到加班有多么大不了,畢竟這是做好本職工作所必需的,那我唯一需要做的就是“不怕加班”了!很欣慰,在這半年時間里,我做到了不怕加班。
三、不怕學(xué)習(xí)
銀行的工作是需要每天面對客戶的工作,如何更好地與人打交道,這是一件需要學(xué)習(xí)的事情,這使得本人在進(jìn)銀行工作之初就給自己立下規(guī)矩“不怕學(xué)習(xí)”。雖然本人以前并不是一個喜歡學(xué)習(xí)的人,但因為我想要在銀行里工作,我就不得不堅持學(xué)習(xí),只有不斷地學(xué)習(xí)才可以讓我在銀行里一直工作下去,也只有學(xué)習(xí)才可以讓我在金融服務(wù)行業(yè)里面走得更遠(yuǎn)。本人在這半年里不怕學(xué)習(xí),甚至于愛上了學(xué)習(xí),銀行一有培訓(xùn),我都會積極參加培訓(xùn)。現(xiàn)在再看自己,已經(jīng)不再是要求自己“不怕學(xué)習(xí)”的人,而是一個愛好學(xué)習(xí)的人了。
在銀行工作的這半年里,本人正是秉承著這自我要求的“三不怕”精神在應(yīng)對銀行工作的繁瑣以及忙碌,值得慶幸的是,我做到了!在未來的工作中,我仍然會如此認(rèn)真對待工作,爭取在年底時有一個大的突破!
銀行職員自我評價【篇4】
自從我到xx銀行工作以來,尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關(guān),新創(chuàng)儲蓄專柜歷史最高?,F(xiàn)將我本人在20xx年一季度的工作情況做如下鑒定:
一、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變
經(jīng)過20xx年的崗位調(diào)整,我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色,因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷,更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入20xx年,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路?!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙恿?。在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,針對實際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補(bǔ)償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴(kuò)大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量,必須從營業(yè)室的會計基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析,重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé),調(diào)整了輪崗制度,嚴(yán)格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進(jìn)行實時監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn),及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進(jìn)了各項任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
二、以身作則,努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,提高工作效率
20xx年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,重新制定細(xì)化了會計崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,起到了警示建議作用。
三、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實我行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點服好務(wù),因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
四、做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營銷工作
今年,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領(lǐng)會新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務(wù)的推銷活動,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近200余萬元,代理記帳式和電子國債200余萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。
五、身先士卒,起到黨員的帶頭作用
20xx年是銀行重大改革的一年,在20xx年中,我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準(zhǔn)備外,還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強(qiáng)同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多干,主動關(guān)心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,主動解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個黨員、一個中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。
20xx年是繁忙而緊張的,我本人在會計主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進(jìn)步,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。
20xx年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會進(jìn)一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)。
xx以來,本人在黨總支、分管行長、會計主管的關(guān)心指導(dǎo)下,配合營業(yè)室各位主任,認(rèn)真執(zhí)行營業(yè)室“以會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,以提高會計核算質(zhì)量,防范金融風(fēng)險為重點,扎扎實實地開展工作”的這一工作主線,經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。今后我也將一如既往地發(fā)揚這些優(yōu)良的作風(fēng),爭取為下一季度創(chuàng)新高!
銀行職員自我評價【篇5】
20xx年至20xx年是x行發(fā)展比較快的幾年,這幾年對我來說也是辛勤耕耘的三年,是適應(yīng)變革的三年,是開拓創(chuàng)新的三年,也是理清思路、加快發(fā)展的三年。在這三年里,隨著x行的.發(fā)展,我完成了自己與工作的融合,并且在這三年里,組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會。
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢的需要。
我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著x行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
二、以高度的責(zé)任心,用戶至上的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)工作落到實處。
我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。多次受到不同類型客戶的贊揚,從未接到過一起客戶投訴。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的中行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。
當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務(wù)無止境,服務(wù)要創(chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為x行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處!
三、工作展望
本人希望繼續(xù)在現(xiàn)在的儲蓄崗位上工作,安分守己,兢兢業(yè)業(yè),所以對于目前的工作崗位時光荏苒,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?;仡櫦磳⑦^去的,我在郵政儲蓄銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,經(jīng)過自己不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將我一年來的工作情況及下步打算匯報如下:
一、工作總結(jié)
一年來,我始終堅持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),取得好的成績。
(一)我在不恥下問中收獲了成長。我作為郵政儲蓄銀行的老員工,有著牛犢不畏虎的精神,和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作,我不恥下問,不斷向單位同事虛心請教學(xué)習(xí),努力讓自己迅速融入角色,盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫助下,經(jīng)過自己的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負(fù)有心人,通過自己不斷向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),使我終于成長為一名輕車熟路、應(yīng)對自如的熟手,真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報。我是進(jìn)入銀行至今獲得了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認(rèn)可和信任,這是我莫大的榮譽(yù)。我常常以此為動力,不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘當(dāng)老黃牛,我是這樣想的,也是這樣做的。當(dāng)前,面對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢,如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地,是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。為完成工作目標(biāo)任務(wù),我毅然棄“小”家而顧“大”家,將小孩交由自己父母帶養(yǎng),全身投入到工作當(dāng)中,利用自己是本地人的人際社會優(yōu)勢,犧牲個人休息時間,夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中,主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務(wù)中帶來的利弊以及他們所關(guān)心的利益問題,贏得了他們的理解與支持,圓滿完成了工作任務(wù)。雖然無暇顧家,也搭進(jìn)了休息時間,但通過自己的艱辛付出卻得到了回報。
(三)我在竭誠服務(wù)中贏得了笑容。優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。文明規(guī)范服務(wù)是社會發(fā)展對服務(wù)行業(yè)提出的要求,也是郵政儲蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶,心系客戶,想客戶所想”的服務(wù)理念,認(rèn)真遵守《員工行為守則》,做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范,努力為客戶提供實實在在的方便。服務(wù)無止境,只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務(wù)。通過自己的努力,不斷提升服務(wù)水平,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把郵儲銀行當(dāng)成自己的家,把客戶當(dāng)成自己親人,憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風(fēng),把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來,客戶滿意就是我的幸福和快樂。
(四)我從敬業(yè)守道中感受了快樂。我堅信只有與自己的職業(yè)緊密結(jié)合,立足本職,腳踏實地,才能實現(xiàn)自己的人生價值與目標(biāo)。我熱愛這份工作,總是以務(wù)實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達(dá)、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項任務(wù)。在工作中,我常常不斷提醒自己要善待別人,在遇到不講理的客戶時,總是試著去包容和理解他人,在得到客戶的理解和尊重時,我總是滿臉的幸福和快樂。
二、存在的不足及今后努力方向。
回顧這一年,我自身也存在一些問題:一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠到位,缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我約束能力較差的表現(xiàn),針對以上問題,我今后將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
三、20xx年工作計劃
在即將到來的一年里,我將堅持不懈,努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小”的目標(biāo),采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力爭取小客戶,積極拓展新客戶”策略,為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻(xiàn),我著力做好以下“四個服務(wù)”。
(一)做好誠信服務(wù)吸引客戶。在激烈市場競爭中,樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先,從我做起,做到誠信服務(wù),誠信待客,誠信納儲。通過誠信服務(wù)來提高我行的信譽(yù)和聲譽(yù),以吸納更多的儲蓄戶,尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機(jī)關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細(xì)服務(wù)留住客戶。用心服務(wù),客戶至上,注重細(xì)節(jié),追求完美,一直是我追求的目標(biāo)。我要通過細(xì)致化、個性化、專業(yè)化服務(wù),幫助儲戶理財,想儲戶所想,急儲戶所急,讓儲戶真正感受到我們服務(wù)的無微不至,讓客戶自覺留在我行,并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。
(三)做好真誠服務(wù)打動客戶。我要緊緊抓住輪臺縣大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機(jī)遇和我行所處的地緣優(yōu)勢,針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務(wù)策略,用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務(wù)是實實在在的、是設(shè)身處地為他著想的,讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動而留在我行。
(四)做好創(chuàng)新服務(wù)招納客戶。我深知,惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,作為郵政儲蓄銀行員工,要做到心系銀行發(fā)展,更要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變,通過各種不同方式和手段,不斷推陳出新,來滿足不同群體、不同客戶理財需求。要自覺將自己的創(chuàng)新服務(wù)理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌,通過創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響,更多地招納客戶。
銀行職員自我評價【篇6】
本人熱愛生活,性格開朗活潑,樂觀向上,樂于助人,樂于進(jìn)取,積極勤奮,有團(tuán)隊精神,擁有充實專業(yè)知識,也有獨立思維能力,工作態(tài)度認(rèn)真,樂于與人交往,對藝術(shù)有著濃厚興趣,從小熱愛繪畫,熱愛設(shè)計,在校期間曾參加過班級和校園繪畫展覽,手繪能力強(qiáng),熟練cad, 3d max, photoshop,coreldraw等設(shè)計軟件.有一定相關(guān)工作經(jīng)驗,繪畫過許多大型室內(nèi)空間效果圖,本人博客里有自己設(shè)計3d效果圖.希望能成為各大企業(yè)一份子,今后務(wù)必盡自己能力為貴企業(yè)出一份力.
銀行職員自我評價【篇7】
剛開始的時候,對工作的一無所知,對為人處事的小心謹(jǐn)慎。
我具體的工作是銀行柜員,這個看似簡單又體面的崗位,原來只是玻璃墻外人對我們的定位。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實的東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時的精神高度集中,容不得半點松懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿激情。說實話,這在沒參加工作以前的我是根本做不到的,現(xiàn)在我知道我可以做到了,并且可以自豪的說我不比別人做的差,這也許就是工作帶給我自身最大的變化,雖然這個變化是潛移默化的,但我切切實實的感到了這個變化。
我是一個外向型的人,性格開朗活潑,待人處事熱情大方,生活態(tài)度端正向上,思想開放積極,能很快接受新鮮事物。我最大的特點是:熱心待人,誠實守信,具有創(chuàng)新和開拓意識,勇于挑戰(zhàn)自我。為人處世上,我堅持嚴(yán)于律已,寬以待人,“若要人敬已,先要已敬人”,良好的人際關(guān)系正是建立在理解與溝通基礎(chǔ)之上的,所以我與同事關(guān)系極其融洽。
工作轉(zhuǎn)正后,我想轉(zhuǎn)變的不僅是身份,更應(yīng)該是這種身份轉(zhuǎn)變后的責(zé)任,所以我會更加地努力工作。
銀行職員自我評價【篇8】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間來閱讀這封求職信。我叫xxx,懷著對貴銀行的尊重與向往,我真摯地寫了這封求職信,向您展示一個完全真實的我。
大學(xué)以來,我一直刻苦學(xué)習(xí),勤奮鉆研。經(jīng)過老師的精心培養(yǎng)和個人努力,我系統(tǒng)地掌握了法律學(xué)科的專業(yè)知識,獲得了全國大學(xué)生英語知識競賽一等獎、國家助學(xué)金以及學(xué)院勵志獎學(xué)金。在??飘厴I(yè)的同時也順利地拿到了遼寧大學(xué)自考本科文憑。
理論聯(lián)系實踐是很重要的。在校期間我積極參加社團(tuán)活動,寒暑假參加了大連團(tuán)市委組織的扶貧家教活動并獲得了家長們的好評,接受了大連日報社的采訪與報道。大二時,憑借著自身對金融方面知識的愛好與學(xué)習(xí),經(jīng)過學(xué)校老師的推薦,我從上海浦東發(fā)展銀行大連分行的兼職招聘中脫穎而出,進(jìn)行了為期整整一年的`兼職工作。兼職結(jié)束后我又順利地通過了廣東發(fā)展銀行大連分行的招聘考試(點鈔5分鐘 8把,計算器5分鐘6道題),順利地成為了渤海支行營業(yè)部的全柜員。20xx年 8月——xx年8月被大連團(tuán)市委調(diào)往莊河市紀(jì)律檢查委員會監(jiān)察局執(zhí)法監(jiān)察室(學(xué)校推薦優(yōu)秀畢業(yè)生,大連團(tuán)市委確定為支援北三市大學(xué)生志愿者)。
希望貴銀行能給我一個發(fā)展的平臺,我會好好珍惜它,為實現(xiàn)自己的人生價值而奮斗,最重要的是為貴銀行事業(yè)的發(fā)展增磚添瓦。
最后,祝貴銀行事業(yè)欣欣向榮、業(yè)績蒸蒸日上,也祝您身體健健康康、萬事如意!
此致
敬禮
xxx
20xx年xx月xx日
銀行職員自我評價【篇9】
20xx年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,切實按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作,真誠服務(wù)客戶,較好地完成自我的工作任務(wù),取得了必須的成績?,F(xiàn)將20xx年工作情景具體評價如下:
一、完成工作任務(wù),取得良好成績
20xx年,我作為一線前臺柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是進(jìn)取銷售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中,我做到認(rèn)真、細(xì)致,合規(guī)合法,基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯;在銷售銀行理財產(chǎn)品中,我進(jìn)取宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財產(chǎn)品萬元,其中:基金萬元,保險萬元,銀行卡萬元。
二、進(jìn)取拓展業(yè)務(wù),認(rèn)真做好新老客戶工作
我在工作中始終樹立客戶第一思想,在做好一線前臺柜員工作的同時,不忘進(jìn)取銷售銀行理財產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細(xì)節(jié)打動新客戶,用真情維護(hù)老客戶,取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶的過程中,我用心細(xì)致,引入關(guān)系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品堅持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續(xù)購買,使老客戶始終和銀行堅持信息協(xié)調(diào)的一致性,實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴(kuò)大銀行理財產(chǎn)品銷售量,使自我既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務(wù),又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。
三、樹立服務(wù)意識,真誠服務(wù)客戶
在日常一線前臺柜員工作中,我以實事求是、求真務(wù)實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶供給貼近的服務(wù),提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在服務(wù)過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務(wù),為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一研究,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限,為不一樣客戶供給增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶的忠誠度。
20xx年,我切實按照銀行的要求,認(rèn)真做好一線前臺柜員工作,進(jìn)取銷售銀行理財產(chǎn)品,完成了任務(wù),取得較好成績,服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。我要在取得成績的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,更加刻苦勤奮,更加認(rèn)真努力,做好自我的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,為銀行的又好又好發(fā)展,做出自我應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
銀行職員自我評價【篇10】
來到我行進(jìn)行工作,也已經(jīng)是有一段時間了,能進(jìn)入我們銀行工作,真的是我非常大的榮幸,同時這次工作的機(jī)會,我也是能抓住了,這段時間的一個銀行工作,我學(xué)習(xí)到了很多,也是積極的做好了自己在本職上的工作,現(xiàn)在就這段時間的一個銀行工作我做下自我鑒定。
剛進(jìn)入我們銀行的時候,我為了能盡快的掌握我崗位的業(yè)務(wù),每天都是提前來到銀行,練習(xí)自己業(yè)務(wù)的相關(guān)技能,雖然這讓我少睡了一段時間,但是我知道,我現(xiàn)在正是要學(xué)習(xí)的階段,必須抓住更多的時間去學(xué)習(xí),只有自己的業(yè)務(wù)能力變強(qiáng)了,我才能在崗位上做好,同時在我的職業(yè)道路上走得更遠(yuǎn)。而這個習(xí)慣的養(yǎng)成也是讓我進(jìn)入銀行工作沒多久就掌握了自身崗位的業(yè)務(wù)技能,但我也沒有松懈,依然是繼續(xù)的早到銀行,規(guī)劃我自己一天的工作,同時利用好這段時間學(xué)習(xí)新的東西。
通過數(shù)月時間的工作,我對自己的銀行業(yè)務(wù)技能是更加的熟悉和了解了,同時對于之前在學(xué)校學(xué)到的東西也是有了深一層的一個體會,更加明白了那些理論在實際的銀行工作中,其實是可以對照到的,而不是枯燥的書本知識,同時也讓我明白,我的學(xué)習(xí)還要繼續(xù),我和一些老員工的水平還是有一定的差距,在工作中,我也是不斷的去問,去把自己的銀行業(yè)務(wù)能力提升,我知道我是一個新人,更是要抱著謙虛的心態(tài)學(xué)習(xí),將別的同事好的,優(yōu)秀的工作方法和技能學(xué)習(xí),讓自己能銀行的工作做得更好。
在學(xué)習(xí)的一個過程中,我也從一個學(xué)生的心態(tài)轉(zhuǎn)變成一個銀行職業(yè)人士的心態(tài),學(xué)生更多的是學(xué),但職場上的學(xué)更多的是為了去用到,一些書本上理論的東西,可能作為一名學(xué)生,我會花更多的時間去理解那些,但是在職場上,我更多的是要去學(xué)習(xí)那些技巧,技能,能更好的用在工作當(dāng)中,而不是只為了熟悉更多的理論。同時我在學(xué)習(xí)中,遇到了挫折,困難,之前學(xué)生時代可能就跳過去了,或者緩緩,但是作為一名工作人員,這是不行的,必須去克服,不然自己的業(yè)務(wù)是做不好的,也會讓自己的業(yè)務(wù)工作進(jìn)展很慢。
通過學(xué)習(xí),以及這段時間的銀行工作我也是感受到了我自己有很多的一個不足,要在今后的銀行業(yè)務(wù)工作當(dāng)中繼續(xù)的努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,努力做好自己該做的銀行工作事情,來讓自己變得在職業(yè)上更加的優(yōu)秀,銀行的工作做得更加的得心應(yīng)手,我想在銀行的工作,我會繼續(xù)努力,讓自己更加出色的。
銀行職員自我評價【篇11】
XX是我工作的第二個年頭,回想一年來,雖然辛苦但有很價值,學(xué)到了很多書本上沒有的.東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平,虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí),得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識和支持,還被評為“行業(yè)先進(jìn)工作者”,下面是我一年來的工作總結(jié)。
重視理論學(xué)習(xí),自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。XX年是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認(rèn)識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
此外,為了迅速適應(yīng)新時期金融工作開展的需要,增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融知識,密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動向,對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學(xué)以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
為了保證學(xué)習(xí)的針對性和有效性,我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會,積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,并注意結(jié)合自身實際情況,及時進(jìn)行反饋、回顧,及時解決自身存在的問題,取得了一定的成績和進(jìn)步。
工作方面,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。XX年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開展的一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
銀行職員自我評價【篇12】
原本以為自己堅持不下去的工作,在我這幾個月的努力下,我發(fā)現(xiàn)我不僅堅持了下去,還做得非常好,這的確是我自己沒有想到的,一開始我真的非常擔(dān)心自己無法勝任這份工作,現(xiàn)在看來,是我太低估了自己的能力。
能夠通過競聘走上我行柜臺一員,我是又忐忑又高興。忐忑是自己過去沒有學(xué)過金融,不知道自己能不能做好這份工作,高興是發(fā)現(xiàn)自己有不為自己知道的感染別人的能力,僅僅通過自己過去的經(jīng)歷和競聘時的演講,我得到了一個別人夢寐以求的崗位,我現(xiàn)在都還非常高興和感激。感激我行領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識,也感謝自己的勇敢。在銀行工作算是我對自己的挑戰(zhàn)吧?過去不是學(xué)金融,也不是學(xué)財務(wù)方面的,對與錢打交道的事情更是有些許擔(dān)憂,怕數(shù)錯了,也怕弄砸了。抱著一種可以接觸到別人內(nèi)心對金錢的管理的好奇心,我來到了這個崗位,在這幾個月的努力下,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠勝任這份工作了,也真正在工作的時候接觸到了很多過去不可能會接觸到的別人內(nèi)心對于金錢的認(rèn)識和管理。說實話,也許很少有人會像我這樣對這方面好奇吧?可人與人就是不一樣,因為這份不一樣,我對人們的心理更加好奇。
在這里工作的幾個月,我學(xué)會了很多過去一般社交不會遇到的.待人接物方面的經(jīng)驗,這些都是非常寶貴的,對我成為我行優(yōu)秀的員工和成為一個優(yōu)秀的人,都非常的寶貴。我還學(xué)會了如何快速并優(yōu)質(zhì)的處理業(yè)務(wù)賬簿,這一點也是過去我以為自己做不到的,現(xiàn)在我做到了,我為自己感到高興,也為我行領(lǐng)導(dǎo)松了一口氣,要知道這些要是做不好,那我當(dāng)初競聘演講時說的那些話就變成了花里胡哨的騙詞,只有我自己做到了,我才能很好的證明他們的眼光沒有錯!偶爾也會遇到難以搞定的客戶,這些時候我都會有一些小小的沮喪,但沮喪過后,我都還是堅持了下來。我會耐心細(xì)致的與客戶溝通,了解客戶內(nèi)心真正的想法,而不是客戶為了維護(hù)自己面子而說出來的可以氣死我們這些為他們服務(wù)人員的話,為他們做出更加符合他們理想的解決方案,幫助他們更好的實現(xiàn)自己的理財規(guī)劃。每每搞定一個麻煩的客戶,我的自信心就會增加幾分,也對我自己的工作更加有把握。
目前還沒有發(fā)現(xiàn)本人在工作中的很大不足,那些小小的不足,我都可以努力改進(jìn),不影響我未來更加完美的為我行呈現(xiàn)一個優(yōu)質(zhì)員工和為客戶提供一次次優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
銀行職員自我評價【篇13】
21世紀(jì)人是最重要的生產(chǎn)力,支行十分重視對員工的培養(yǎng),注重打造學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊和個人。為此,自年初開始,支行按網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)主管、員工和客戶經(jīng)理4個層面每周培訓(xùn)一次。在全轄開展勵志活動,一是發(fā)放勵志書籍,二是勵志作品和口號的征集評選活動。以此來加強(qiáng)精神文明建設(shè),弘揚愛崗敬業(yè)的精神風(fēng)貌,提高團(tuán)隊的凝聚力和向心力。不過對我來說,寫出年終總結(jié)也是一件比較容易的事情,我已經(jīng)寫過很多了,下面就是我在過去一年的年終總結(jié):
20xx年,在分行黨委、行長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx支行進(jìn)一步發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢,明確目標(biāo),堅持業(yè)務(wù)發(fā)展和合規(guī)經(jīng)營相結(jié)合,正確處理好規(guī)模、質(zhì)量、效益三者關(guān)系,在年度取得一定成績。
截止到20xx年12月末,我行各項主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況如下:
中間業(yè)務(wù):
國際結(jié)算量累計xx萬美元,比去年同期增加xx萬美元,增幅達(dá)xx%;結(jié)售匯合計為xx萬美元,比去年同期增加xx萬美元,增幅達(dá)xx%。
負(fù)債業(yè)務(wù):
本外幣存款余額為xxxx萬元,其中:人民幣存款余額為xxx萬元,比年初新增xxx萬元,完成年度計劃的xx%。增量結(jié)構(gòu)為:儲蓄存款新增xx萬元,完成年度計劃xx%;企業(yè)存款新增xx萬元,完成年度計劃xx%。外幣存款余額為xx萬美元,比年初新增xx萬元,完成年度計劃的xx%。
資產(chǎn)業(yè)務(wù):
本外幣各項貸款余額為xx萬元,比年初增加xx萬元,資產(chǎn)優(yōu)良率、收息率保持100%。消費貸款新增xx萬元,同期增幅為xx%,完成年度計劃xx%。
總結(jié)今年各項業(yè)務(wù)發(fā)展和管理,我們主要采取以下工作措施:
一、狠抓內(nèi)控合規(guī)管理,營造愛行愛崗企業(yè)文化
1、以專項活動嚴(yán)控風(fēng)險重點。
一季度開展各條線部門20xx年問題的對照梳理,由各業(yè)務(wù)主管對照問題匯總,查找本部門存在的問題并加以整改;二季度人人挖遺漏,處處防風(fēng)險的百條風(fēng)險建議活動,組織對公、對私、國際結(jié)算業(yè)務(wù)人員座談操作中制度未覆蓋的風(fēng)險,組織評選慧眼獎,涌現(xiàn)有一些有價值的防風(fēng)險建議。
2、制定xxx員工全面管理規(guī)劃,加強(qiáng)員工整體性管理。
將員工管理和成長進(jìn)行細(xì)分,規(guī)劃個人發(fā)展生涯,打造支行和諧奮進(jìn)的企業(yè)文化氛圍。
3、強(qiáng)化業(yè)務(wù)主管內(nèi)當(dāng)家作用。
從責(zé)權(quán)利方面對業(yè)務(wù)主管提出更高要求。同時今年開始實行定期獨立匯報制,加強(qiáng)對業(yè)務(wù)主管的雙線管理,由內(nèi)控監(jiān)督員每月向綜合管理部匯報制和每季向分管行長匯報,從而掌控網(wǎng)點內(nèi)部管理現(xiàn)狀。
二、 突出績效考核引導(dǎo)作用,重點競賽活動拉動業(yè)務(wù)發(fā)展
1、各季度與時俱進(jìn),重點競賽活動加速業(yè)務(wù)迅速發(fā)展。
一季度堅持存款立行原則,根據(jù)市場規(guī)律開展存款開門紅競賽,通過采取支行每周通報、定期例會分析,網(wǎng)點業(yè)務(wù)宣傳咨詢活動和vip客戶座談等措施,使開門紅活動扎實有效開展,在分行開門紅競賽活動中,支行對公日均存款處于分行領(lǐng)先位置,對私存款中網(wǎng)點入圍率40%。
2、完善改進(jìn)績效考核整體方案,突出考核的全面引導(dǎo)作用。
今年對各項業(yè)務(wù)指標(biāo)考核取消了加分封頂?shù)南拗疲膭罹W(wǎng)點充分發(fā)揮優(yōu)勢,利用自身區(qū)域特點發(fā)展業(yè)務(wù)。同時,為配合總行經(jīng)營合規(guī)年的創(chuàng)建,在考核中強(qiáng)化了綜合管理考核力度,特別是業(yè)務(wù)主管的管理職能考核分大幅度提高,體現(xiàn)對內(nèi)控管理的重視。
三、做大做強(qiáng)中間業(yè)務(wù),拓展贏利新空間
1、其他中間業(yè)務(wù):
經(jīng)過積極引導(dǎo),各網(wǎng)點明確了中間業(yè)務(wù)對于我們收益、功能和形象上的重要性,通過早籌備、早落實,紛紛挖掘客戶資源,積極拓展中間業(yè)務(wù)指標(biāo),經(jīng)過上下努力,目前大部分業(yè)務(wù)進(jìn)度均已完成。另外,支行積極拓展分行新業(yè)務(wù),制定xxx競賽獎勵方案,通過每日發(fā)送短信,及時向行長室和網(wǎng)點負(fù)責(zé)人通報黃金寶行情及相關(guān)信息,舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)會和情景營銷,帶動xxx新品業(yè)務(wù)的市場占有率提升。
2、國際結(jié)算:
培育重大客戶,爭攬市場業(yè)務(wù)份額。根據(jù)年初制定的方案,對支行前十位大客戶實行首席客戶經(jīng)理制,業(yè)務(wù)發(fā)展部主管客戶經(jīng)理每季向首席客戶經(jīng)理匯報業(yè)務(wù)情況和公司經(jīng)營情況,共同商定下一步營銷方案,提高客戶忠誠度與貢獻(xiàn)度。我行通過與分行及xx分行聯(lián)動營銷,抓住有利時機(jī),以網(wǎng)上銀行為營銷手段促進(jìn)了該公司在我行國際結(jié)算量的增加;對于另一結(jié)算大戶xx公司,我們以資產(chǎn)業(yè)務(wù)投入為契機(jī),采取靈活的用款還款方式。經(jīng)過多方面營銷,目前為止,xx公司國際結(jié)算量達(dá)xx億美元,xx結(jié)算量達(dá)xx萬美元。與此同時,也關(guān)注中小公司的國際結(jié)算業(yè)務(wù),利用各種機(jī)會進(jìn)行營銷,形成兩頭抓,兩頭都不放松的發(fā)展局面。
3、零售貸款:
在有效防范風(fēng)險的前提下,結(jié)合20xx宏觀調(diào)控對無錫房市的影響,我們注重加強(qiáng)與中介的合作,重點發(fā)展二手房業(yè)務(wù),同時兼顧新樓盤開發(fā)的發(fā)展思路。經(jīng)過努力,實現(xiàn)新增xxx萬元,較同期增幅為xxx%。
四、充分認(rèn)識優(yōu)勢及壓力,樹立營銷新理念
由于支行一季度行長室成員調(diào)整,新的領(lǐng)導(dǎo)班子到位后,加強(qiáng)分工,明確職責(zé),三位行長與網(wǎng)點建立聯(lián)系負(fù)責(zé)制。提出用腦用心的有效營銷、團(tuán)隊個人相結(jié)合的有效營銷新理念。為此倡導(dǎo)個性化營銷,充分挖掘本區(qū)域資源;柜面和目標(biāo)客戶營銷相結(jié)合,柜面以管理引導(dǎo)柜員營銷為主,變被動服務(wù)為主動營銷;業(yè)務(wù)拓展通過聯(lián)動營銷等手段,利用項目組豐富的拓展經(jīng)驗,增強(qiáng)對目標(biāo)客戶的營銷力度。此外,行長室十分重視產(chǎn)品的聯(lián)動營銷,由國際結(jié)算產(chǎn)品帶動,負(fù)債業(yè)務(wù)的增長。
五、深層發(fā)掘區(qū)域資源,確保業(yè)務(wù)源遠(yuǎn)流長:
1、提高員工素質(zhì),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
2、加強(qiáng)對新項目爭攬。累計爭攬新項目xx個,注冊資金合計達(dá)xx萬元。日資項目爭攬的傳統(tǒng)優(yōu)勢地位得到進(jìn)一步鞏固;歐美項目爭攬?zhí)げ角斑M(jìn),如xx等紛紛落戶我行。
3、加大對他行目標(biāo)客戶的爭攬力度。三個項目組具體鎖定4—5家他行客戶作為近期目標(biāo),有針對性地進(jìn)行營銷。對已開立帳戶的他行客戶,要求增加走帳、存款比例;尚未營銷成功的,進(jìn)一步通過外圍營銷、產(chǎn)品營銷、走訪等形式,積極爭攬。
4、繼續(xù)強(qiáng)化與政府招商部門的溝通,確保新的優(yōu)質(zhì)項目源頭。首先要求客戶經(jīng)理們每星期至少跑招商部門兩次,第一時間捕捉項目信息,并據(jù)此展開跟蹤與營銷。其次,按項目組進(jìn)行具體分工,三個項目組對應(yīng)三個招商局,充分利用有限資源,重點聯(lián)絡(luò),重點跟蹤;再次,點面結(jié)合,在全面保持與招商部門聯(lián)系的同時,有重點的選擇部分招商經(jīng)理,重點公關(guān),使他們成為內(nèi)線人物。
在今后的工作歲月中,我還是會一如既往的努力工作,將我該做的事情做好,將領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完成好,和同事處好關(guān)系,為我們支行的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
做好自己的工作看似簡單,其實也是對國家作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)了。全球金融危機(jī)的爆發(fā)導(dǎo)致我們國家的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)發(fā)展的不如之前幾年迅猛了,這是大環(huán)境,全球影響都這樣,不過我們還是應(yīng)該不要灰心,金融危機(jī)早晚都要過去,只要我們做好了自己的工作,就是為國家經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行職員自我評價【篇14】
時間猶如水流,嘩啦啦的向東流逝而去。這是我在銀行的又一年,這一年以來有太多的感慨和愿望。20xx年是一個很有能量的年份,數(shù)字里也充滿了愛和能量。為此,今年到現(xiàn)在我對工作都充滿了激情和向往。過去的20xx還有很多的地方做的不好,也沒有達(dá)到自己職業(yè)水平的更高標(biāo)準(zhǔn),在20xx年里,我對自己有了一個更嚴(yán)格的規(guī)范,為此也是對自己工作的一次勉勵。這幾個月里,作為一名柜臺人員,我不僅加強(qiáng)鍛煉自己的業(yè)務(wù)能力,也更加注重自己的服務(wù)態(tài)度。加強(qiáng)了自己這幾個方面之后,我發(fā)現(xiàn)也有了明顯的成效,我也更有信心去做好自己接下來的工作。
作為一名柜臺人員,其實工作都是非常需要標(biāo)準(zhǔn)的。前幾天看綜藝的時候,看到一個年輕的銀行柜臺青年和點鈔機(jī)挑戰(zhàn)點鈔速度。他的態(tài)度和手速都值得讓人學(xué)習(xí),看完之后,我有很多的感慨,點鈔是一件非常要注重細(xì)節(jié)的事情,作為一名銀行人員,這是長期和金錢打交道的事業(yè),面對每個人的利益,我們都不能放松自己一絲一毫,因為有許多的事情是我們自己無法承擔(dān)的,也是我們付不起責(zé)任的。而作為一個社會成年人,我們也應(yīng)該知道自己要去承擔(dān)怎樣的責(zé)任和義務(wù),我們在工作中是獨立的,在生活中也是獨立的。每個人都只能靠自己,所有的錯誤也只能自己承擔(dān)。
這段時間我很滿足,因為我改變之前那個還存在些惰性的自己?,F(xiàn)在的我的生活很規(guī)律,每天早早起床,嚴(yán)格規(guī)定自己的飲食,工作上班準(zhǔn)時準(zhǔn)點,沒做好的工作一定改正過來,甚至有必要加班的時候絕不會把任務(wù)拖到明天。我把自己的每一天都規(guī)劃的井井有條,我也在這樣健康的生活中實現(xiàn)了自己的價值,讓自己的生活也變得更加的精彩,處處充滿了驚喜。雖然最近工作上有一些難關(guān)和挑戰(zhàn),但這也是對自己意志的一次較量。我不會忘記工作過程中那些最需要注意的事項,更不會遺忘領(lǐng)導(dǎo)對我的教導(dǎo)。我會堅持把工作以一個更高水準(zhǔn)的方式完成,讓這份事業(yè)變得更加閃亮。
這次自我鑒定只是工作中的一小部分的總結(jié),在我們?nèi)粘5墓ぷ髦?,更?yīng)該時常反省自己,總結(jié)每天的收獲和成長。只有這樣,我們才可能變成一個更優(yōu)秀的人。只有當(dāng)我們每個人都認(rèn)識自己,和自己交朋友之后,我們才會知道該往哪里走,該作出怎樣的努力,對未來抱有怎樣的愿望和期盼!
銀行職員自我評價【篇15】
敬愛的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我自7月畢業(yè)于山西財經(jīng)大學(xué)后,加入了農(nóng)行建東支行,現(xiàn)實習(xí)期滿一年,下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報如下:
我熱愛農(nóng)行,工作積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件,認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的發(fā)展改革。
我先后參加了一個月的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、人行的反假幣考試,并取得了優(yōu)異的成績。
我刻苦鍛煉基本技能,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問,認(rèn)真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行、基金、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí)。
在過去的一年,我一直在努力,我為加入農(nóng)行而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與農(nóng)行共同發(fā)展。
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最新銀行員工自我評價15篇
我們會經(jīng)常使用到自我鑒定,自我鑒定,主要是指對自己一段時間內(nèi)的學(xué)習(xí)、工作取得的成績進(jìn)行總結(jié)評價。一般來說,自我鑒定具有一定的格式要求,如標(biāo)題、自我表現(xiàn)、缺點及今后努力的方向,幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為您提供了“銀行員工自我評價”的相關(guān)資訊供您參考,即便是有用的建議也需要結(jié)合實際情況供參考。
銀行員工自我評價(篇1)
今年工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,不管是思惟上、學(xué)習(xí)上仍是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收成。我對自己今年的自我評價是比較滿足的。
思維上,積極參加政治學(xué)習(xí),堅持四項基本原則,擁護(hù)黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。
工作上,本人自xxxx年工作以來,先后在某某部分、某某科室、會計科等科室工作過,無論走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,耐勞鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已純熟把握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務(wù),成為xx行業(yè)務(wù)的行家里手。
我工作過的崗位大部門在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的匡助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時,因為他不知該怎么辦,只是有個想法主意,我便具體地向他先容了個貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項流動中我也積極響應(yīng),常常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有拋卻學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。因為我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)大專,并于xx年畢業(yè),但我沒有知足于現(xiàn)狀,又于xx年自修東北大學(xué)金融本科,因為學(xué)習(xí)勤奮耐勞,成績優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前正在積極預(yù)備論文答辯。
不但把握和進(jìn)步了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷進(jìn)步,并于xx年參加全國中級經(jīng)濟(jì)師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當(dāng)中,每次會計業(yè)務(wù)資格考試都達(dá)到1級水平。
我但愿用我亮麗的青春,去點燃附近每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、立功、建業(yè)……
銀行員工自我評價(篇2)
20xx20xx年x月,在密山完成崗前培訓(xùn)后,我們的新員工踏上了一份充滿向往的工作。我被分配到雞東聯(lián)社梁子信用社,在那里我開始了一年的實習(xí)生活。作為一名實習(xí)生,我知道自己缺乏業(yè)務(wù)和經(jīng)驗。一方面,我加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),另一方面,我積極咨詢老員工,立足崗位,做好自己的工作。時光飛逝。轉(zhuǎn)眼間,我們在信用社已經(jīng)快一年了。隨著時間的推移,我們即將成為正式員工?,F(xiàn)將過去一年的學(xué)習(xí)和工作鑒定如下:
一、在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上,工作有了很大的提高,逐漸成長為一名優(yōu)秀的外勤綜合員。
作為新員工,積極協(xié)助信貸員開展各項現(xiàn)場工作,確保各項工作順利開展。利用業(yè)余時間積極學(xué)習(xí)金融知識、安全等一系列業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每次學(xué)習(xí)都是一種改進(jìn),是在掌握理論的前提下為實際操作奠定基礎(chǔ)。這些只是最基本的理論學(xué)習(xí),更實用的學(xué)習(xí),基本工作程序的學(xué)習(xí)都是在我現(xiàn)在工作的地方梁子信用社完成的。在這里,在前輩的認(rèn)真指導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下,在同事的精心幫助下,我學(xué)會了各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計和報告等一系列業(yè)務(wù),我可以有序處理,現(xiàn)在我已經(jīng)掌握和熟悉了出納員的業(yè)務(wù)知識。
2、在思想上,我總是堅持心中的信念,腳踏實地地地工作,誠實地做事。
我經(jīng)常對自己說,我的言行與我們社會的形象和聲譽(yù)有關(guān),這可能是我們自己的責(zé)任。既然我們應(yīng)該做得好,我們就應(yīng)該糾正我們的工作態(tài)度,全心全意地為每一位客戶服務(wù)。
三、他們自己的缺點,因為他們不是計算機(jī)專業(yè)背景,有很多專業(yè)知識他們不知道,在各種形式上有很多快速方法沒有掌握。
回顧我今年學(xué)到的各種知識、專業(yè)技能和今年工作能力的提高,我對未來充滿了信心和期望。在未來,作為一名新員工,我將繼續(xù)以充滿活力和積極的精神狀態(tài),做好自己的工作,為信用社的快速發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
銀行員工自我評價(篇3)
時光荏苒,三個月的試用期即將結(jié)束,在這期間我能夠正確處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,在工作之余,積極學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,使自己的業(yè)務(wù)水平與時俱進(jìn),開創(chuàng)了工作的新局面,為行里盡自己的一份力量。
在工作中,我能夠始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)信員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使得十個月窗口的工作業(yè)績比去年同期均要好很多。
一、工作業(yè)績及提高:
1、在這期間,我主要從事銀行業(yè)務(wù)。首先是做到了無差錯的完成了各項業(yè)務(wù),盡量做到零差錯。在工作中,我做到了無差錯,無差錯。在工作中積極主動,做到了“三不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文傳送在我手中積壓,不讓到會的文件全部流失;工作中不串崗不閑談,不做與工作無關(guān)的事情。
2、在這期間,我主要做到了以下工作:
3、做到了無差錯。在工作之余,認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)相關(guān)知識,不斷的給自己充電,學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),使自己能在平凡的崗位上為農(nóng)信員工做一些貢獻(xiàn)。
4、在工作過程中,我還要更加細(xì)心,更加耐心的做好客戶的維護(hù)工作,在工作中,我時刻提醒自己要耐心對待每一位前來業(yè)務(wù)的客戶,做到三分種讓客戶滿意,提高了客戶滿意度。
二、存在的不足及努力方向
雖然在這三個月中有我的不斷學(xué)習(xí),在業(yè)務(wù)上取得了一定的成績,但還是存在著不少問題,主要有:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,需要我們?nèi)ソ鉀Q;二是有時由于自己業(yè)務(wù)知識和能力不足,所以在工作中遇到了一些比較
棘手的問題。
針對這些問題,我會在以后的工作中,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)金融理論知識,使自己的業(yè)務(wù)水平更加提高,一些針對客戶的需求,也要盡自己所能的為客戶帶給滿足他們需求。
三、在與客戶交往中,要靈活的運用一些針對不同客戶的方法技巧,態(tài)度要真誠,也要加強(qiáng)語言的溝通與表達(dá)能力,學(xué)會將客戶關(guān)系弄清楚。
四,工作中要主動積極,做事情要分清主次,盡量避免多犯錯誤;與客戶交流要有禮貌,遇事多從客戶角度考慮,盡量完整的做好本職工作,以達(dá)到客戶交心!
五、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)好的業(yè)務(wù)知識,多看書多學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗,提高自己的業(yè)務(wù)水平,使自己的工作能力更加提高!
我相信通過這一系列的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)加上自己的不斷摸索,到此刻我能夠比較從容的處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,不再出現(xiàn)同樣的錯誤,我會用我的實際行動來回報我的努力。
我認(rèn)為:為適應(yīng)新形勢下的客戶工作對我們的要求,勝任新的工作,起到相應(yīng)的鋪墊作用。
以上為自己工作總結(jié),我將在未來的工作中,更加努力的工作,將自己的工作能力提高到更高層次。
銀行員工自我評價(篇4)
來我行這段時間學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,此刻我將自我的收獲和認(rèn)識做一下匯報:
一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,會根據(jù)孰輕孰重來選擇辦事的先后。
二、工作中雖然獲得了必須的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷鑒定經(jīng)驗。并用心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)。
三、大家能在同一銀行上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠用心的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
四、工作收獲。
1、工作敏感度有所提高,能夠較用心地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果。
2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
3、職責(zé)心加強(qiáng),對自我負(fù)責(zé)的工作資料能夠高質(zhì)量的完成。
五、工作中存在的不足。
外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室職員,做好接待工作是自我的本份工作。在以后的接待工作中,我力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。
六、接下來的工作計劃:
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
銀行員工自我評價(篇5)
我是x村鎮(zhèn)銀行的一名普通營業(yè)廳員工。在村鎮(zhèn)銀行工作的近兩年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格村鎮(zhèn)銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春,為本行的事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。在兩年的工作中我先后擔(dān)任過現(xiàn)金出納,業(yè)務(wù)主辦等工作!熟悉前臺各項柜面業(yè)務(wù)?,F(xiàn)對兩年來的工作做如下總結(jié);
一、基本工作情況
重視理論學(xué)習(xí),自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
首先,作為一名普通的前臺綜合業(yè)務(wù)人員,我深知作為一名業(yè)務(wù)人員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),我自覺利用業(yè)余時間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)業(yè)務(wù)知識,使自己對本行的業(yè)務(wù)、規(guī)章制度有了一個較為全面的認(rèn)識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
另外,為了適應(yīng)新時期金融工作開展的需要,增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融知識,積極參加銀行業(yè)協(xié)會的從業(yè)資格考試、人民銀行的反假幣上崗考試和本行的五級柜員考試。并且注重工作中學(xué)以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
二、履行崗位職責(zé)的情況
為一名前臺綜合業(yè)務(wù)人員,我熱愛自己的本職工作。
1、工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策,遵守本行的各項規(guī)章制度,積極響應(yīng)本行的有關(guān)號召,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項工作。并在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
日常工作中本人始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。
以"客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展"為目標(biāo),潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。在繁忙的工作中,我堅持做好"微笑服務(wù)",耐心細(xì)致的解答客戶的問題,兩年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意
2、安全經(jīng)營方面,增強(qiáng)防范意識。
兩年來,我能嚴(yán)格遵照本行安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格按照各項制度行事。當(dāng)班期間能夠時刻保持警惕,,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。按時檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,不能處理的能主動向上級匯報等等。結(jié)合自身工作實際,加強(qiáng)現(xiàn)金、憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增強(qiáng)安全防范意識,認(rèn)真落實各項防范措施,確實做到"安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起",防微杜漸,把安全工作確實落到了實處。
3、思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏。
4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊精神和協(xié)作意識,不斷提升自身價值。我深知個人的能力是有限的,促進(jìn)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時,我尤其注重團(tuán)隊精神的發(fā)揮,團(tuán)結(jié)好各位同事,確實做到"想別人之所想,急別人之所急",積極營造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍,有效開展好本行要求的各項工作。
三、取得的成績
1。通過了x銀行的反假幣上崗證
2。以通過了銀行業(yè)協(xié)會的銀行業(yè)從業(yè)資格考試。
3。通過了我行的五級柜員考試
4。被評為:x銀行四、存在的主要問題
1、創(chuàng)新意識和進(jìn)取意識不足,在自覺主動學(xué)習(xí)方面,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
2、是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
3、是業(yè)務(wù)技能水平和風(fēng)險把控還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對金融業(yè)務(wù)的熟悉,必須要過對市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)。
二是增強(qiáng)大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為營業(yè)廳員工,我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平和風(fēng)險把控能力,這樣我才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
五、今后設(shè)想
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補(bǔ)不足。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。"人生的價值在于奉獻(xiàn)"在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對行的激情和熱情,為我熱愛的金融事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
銀行員工自我評價(篇6)
轉(zhuǎn)眼間,xx年已成過去,回顧這xx年,是我在中建立銀行工作的第四個年頭,在這個年頭工作的時間內(nèi),我不僅學(xué)習(xí)并了解了個人金融業(yè)務(wù)的相關(guān)業(yè)務(wù),而且在個人金融業(yè)務(wù)的知識水平和綜合業(yè)務(wù)能力上都有了很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫助是分不開的,在此向中建立銀行工作的領(lǐng)導(dǎo)同事們表示深深的謝意。
xx年,我在工作中取得了一定的成績,但仍然存在諸多的不足?,F(xiàn)將我這xx年來取得的工作成績匯報如下:
一、取得的成績:
一)、在學(xué)習(xí)中取得的收獲
我在xx年xx月份參加銀行工作,在這份工中,我的收獲是我學(xué)到了很多新的知識,我們在學(xué)校學(xué)習(xí)過的是金融業(yè)務(wù),這個行業(yè)務(wù)對于我來說,是一個陌生的行業(yè),我剛剛從事這個行業(yè)就面臨著這樣一種新的挑戰(zhàn)。
剛開始來到這個行業(yè),首先要面臨的是適應(yīng)環(huán)境,適應(yīng)工作,我所面臨的是一切的工作,我的主要工作就是柜面的業(yè)務(wù),這是xx年中我工作最忙忙碌碌的xx年。我的日常工作就是柜面的業(yè)務(wù),首先是要對我們銀行柜員要做到“兩知”,然后是柜面業(yè)務(wù),柜臺的業(yè)務(wù)就是柜面的業(yè)務(wù),首先要了解柜面的知識,這是我們銀行的業(yè)務(wù)需要,但是我們的工作卻是最基本的。在柜面工作的時候,我會遇到很多的問題,有的時候就需要去解決,需要咨詢,也有就是要去請教,需要去學(xué)習(xí),但這些都會有一個過程,這樣就需要我們在工作中不斷的學(xué)習(xí)來提高自己,不斷的學(xué)習(xí)才能做到,才能做一名合格的銀行員工,所以在xx年的工作中,我會繼續(xù)不斷的努力下去,爭取做到最好。
二)、存在的不足:
1、在服務(wù)上,我的工作是不斷的學(xué)習(xí),我知道這些最基本的工作都是我在工作中所要做好的,但是這些我一定會在今后的工作中繼續(xù)的去提高,繼續(xù)的做好我的工作,保證我在今年的工作中不出錯。
2、在業(yè)務(wù)方面,我在工作中還是會做的很慢,不過我也在慢慢的改變,我的工作也是越來越的熟練,我不希望自己在這個行業(yè)中做到最好,我會繼續(xù)不斷的前進(jìn),爭取做得更好。
三、xx年的工作計劃
3、做好銀行的服務(wù)工作,我們要以顧客為中心,要以服務(wù)顧客為工作目的,這樣我們才能更好的完成我們的工作。我們要在工作中去發(fā)掘客戶,讓客戶有需要我們?yōu)樗?wù)的地方。
4、要有耐心,我們的工作不止是要在工作中保證客戶對我們的滿意,我們也要讓客戶滿意。這就需要我們不斷的去優(yōu)化工作方式了,去改善工作狀況了,這樣也能夠讓我工作更加的簡單,讓我的工作更加的簡單。我們不是一個新人,我們是一個團(tuán)隊。只有團(tuán)隊成為一個良好的團(tuán)隊,我們才能夠做的更好。
5、做好自己的本職工作了,這樣我們才能夠更好的完成我們的工作,我們也要去完成任務(wù)的。我們要不斷的學(xué)習(xí)來提升自己的工作能力,這樣才能夠做好我們的工作。
6、要保持好工作的積極性,這樣才能夠更好的工作。
7、要有好的團(tuán)隊精神,這樣的工作才能夠做好。
8、要有自信,一定能夠做好這些工作,這不單單是自己一個工作人員的事情,更是我們整個團(tuán)隊的事情。
以上就是我的年,我會繼續(xù)努力,爭取做好我的工作,讓自己成為一個優(yōu)秀的銀行員工。
銀行員工自我評價(篇7)
xx銀行是四大國有獨資商業(yè)銀行之一,擁有分支機(jī)構(gòu)x萬多個,是中國資產(chǎn)規(guī)模的商業(yè)銀行,xx年末資產(chǎn)總額近xx億元人民幣,占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。而xx行xx縣支行在xx年xx省工行系統(tǒng)縣級支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于國際業(yè)務(wù),這主要是因為當(dāng)?shù)貙ν廨p紡貿(mào)易較為發(fā)達(dá)。
因此我在完成了會計處的實習(xí)任務(wù)之后,還到國際部進(jìn)行了短時間的實習(xí),以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務(wù)。在會計處實習(xí)的時間里,我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實習(xí)之前,我只從書上學(xué)到過它的基本概念,對真正的票據(jù)并沒有具體的認(rèn)識。現(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。
而在國際部實習(xí)的時間里,我邊干邊學(xué),發(fā)現(xiàn)其實大部分知識已在《國際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過,我所要做的就是熟悉各種票據(jù),掌握它們在國際貿(mào)易中的作用,同時幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。在實習(xí)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,自感收益不小。
這次實習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我就意識到,該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機(jī)構(gòu),需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程,我就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對我自己更有好處。以下是我實習(xí)幾個月來的體會:
首先,來xx行xx縣支行實習(xí)的短短xx個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強(qiáng)烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。
在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí),這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅持學(xué)習(xí)新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。
同時這次實習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
其次,在本次實習(xí)的幾個月里,我深深體會到團(tuán)隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多,系統(tǒng)太忙,計算機(jī)運行得很慢,其中有一筆x元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功了,主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功,至于發(fā)票只好用手工補(bǔ)。
可到了傍晚軋帳時,發(fā)現(xiàn)少了x元,再次查流水時,發(fā)現(xiàn)那筆x元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時主管也確認(rèn)過了,并確認(rèn)也成功了,大概是系統(tǒng)不好,電腦自動充值,所以才會這樣。
所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了x元,當(dāng)時我真好感激行里的每位同事,我認(rèn)識到團(tuán)隊合作真的是很重要。
銀行員工自我評價(篇8)
時間過得真快,一轉(zhuǎn)眼就xx年了。xx年的時間,我在銀行領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與幫助下,通過自身的努力,無論是在思想、工作上還是在學(xué)習(xí)上,都取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將思想、工作、學(xué)習(xí)情況作如下鑒定:
我于20x年x月x日正式入職,至今已xx年。在這xx年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù);在確保工作質(zhì)量的前提下,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識;主動與同事相處,利用自己的優(yōu)勢,給同事創(chuàng)造一個和諧的工作環(huán)境。
我深知,作為一位銀行的新員工,我面臨著巨大的挑戰(zhàn)。不斷的向前輩學(xué)習(xí),這就要求我努力學(xué)習(xí),努力工作,努力提高素質(zhì),不斷向同事們學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這期間我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高。
在這段工作期間內(nèi),我努力做好本職工作,積極學(xué)習(xí),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在本部門的工作中,我嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度,無遲到、早退、曠工現(xiàn)象。無論是工作時間還是休假時間,我都嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、早退、因公外人員的隨意離開,確保自己在工作中的安全。
總的來說,我在這xx年的工作中還是存在著這樣那樣的不足之處,我需要努力的地方太多了,我期待在明年的工作中改進(jìn),使自己的工作做得更好,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能對我進(jìn)行更多的批評指導(dǎo)。
銀行員工自我評價(篇9)
時光飛逝。轉(zhuǎn)眼間,20xx年即將結(jié)束?;仡欉@一年的工作,在行領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)都有了很大的提高,個人也有了很大的進(jìn)步和收獲。作為一名銀行柜員,我積累了日常工作經(jīng)驗,致力于新的業(yè)務(wù)技能,為我行的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。個人今年的工作現(xiàn)確定如下:
一是堅持學(xué)習(xí),不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力。
學(xué)了,就進(jìn)步了;不學(xué)則退。時代要求我們與時俱進(jìn),努力學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中汲取工作的能力、前進(jìn)的動力、創(chuàng)新的活力。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能真正做到思想上、理論上、業(yè)務(wù)上的成熟,做好本職工作,保質(zhì)保量完成任務(wù)。我的工作原則是“做你所做的,愛你所做的,精通你所做的,勤奮踏實”。通過學(xué)習(xí),我進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的政治敏銳性,在具體的事情面前保持清醒的頭腦和堅定的立場,把集體利益放在第一位,把集體放在個人之前,思想逐漸成熟。在生活中,積極向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),讓自己的溝通能力不斷提升,逐步解決和思考問題。
二、認(rèn)真履行職責(zé),努力完成任務(wù)。
我參加工作以來,堅決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,克服各種困難,努力工作,圓滿完成了各項任務(wù)。
平時都是我主動承擔(dān)接送鈔票的任務(wù)。在我的工作中,我認(rèn)為我有許多方面需要學(xué)習(xí)和加強(qiáng)。所以我在工作之初,除了學(xué)習(xí)我行的相關(guān)業(yè)務(wù)操作書籍外,還虛心向身邊的其他同事請教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問題。利用休息時間學(xué)習(xí)其他柜臺的業(yè)務(wù),讓自己盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過平時的積累,當(dāng)我從原來的儲蓄柜臺轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)時,我能很快適應(yīng)新的工作,從而大大縮短了過渡時間。同時,我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能,使自己能夠有能力為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù)。在今后的`工作中,我一定繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識,同時虛心向其他同事請教經(jīng)驗,讓自己盡快適應(yīng)這個崗位,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
總之,以上是20xx年的個人工作自我鑒定。雖然在工作中取得了一定的成績,但離優(yōu)秀銀行柜員的要求還有一定的距離。在以后的工作中,我會進(jìn)一步完善和提升自己,充分發(fā)揮自己的特長,發(fā)揮自己的主觀能動性和工作熱情,協(xié)調(diào)各方面,發(fā)揮自己的工作潛力。
銀行員工自我評價(篇10)
我熱愛農(nóng)行,工作積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件,認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的發(fā)展改革。
我先后參加了一個月的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、人行的反假幣考試,并取得了優(yōu)異的成績。
我刻苦鍛煉基本技能,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問,認(rèn)真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行、基金、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí)。
在過去的一年,我一直在努力,我為加入農(nóng)行而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與農(nóng)行共同發(fā)展。
銀行員工自我評價(篇11)
在行領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心,支持和同事們無微不至的幫助下,我踏踏實實,腳踏實地的在我的崗位上刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。并參加了銀行從業(yè)資格認(rèn)證而且通過了公共基礎(chǔ)課程的考試。但是在學(xué)習(xí)的過程中也遇到了很多的問題和阻礙,每次我都會主動的請教老員工并認(rèn)真的記錄下來做到在下次業(yè)務(wù)時能獨立完成。技能上我同樣非常嚴(yán)格的要求自己,起初與老員工的技能差距很大沮喪的同時我加大了自己的技能練習(xí)強(qiáng)度,每天下班都要留下練習(xí)各項技能,點鈔、小鍵盤、漢字錄入每一項技能我都為之揮灑著青春的汗水,這才使我的技能水平一步一個臺階的得到加強(qiáng)。
后來由于工作需要,我被調(diào)整到個貸部工作在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)關(guān)心、同事的幫助指引和我個人的自學(xué)努力下,我迅速地融入到工作崗位中,對業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識,經(jīng)常加班到很晚,而我也學(xué)到了很多知識。每天只要有業(yè)務(wù),不論刮風(fēng)下雨,我都也及時的到分行去辦理,爭取及時高效的把業(yè)務(wù)作好。而我踏實細(xì)致的工作態(tài)度也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。
銀行的工作是繁忙的,但我并沒有因為繁忙而丟掉了規(guī)范化服務(wù)的理念。每時每刻我都在提醒自己"把客戶的事當(dāng)作頭等大事","您好""請""對不起"等禮貌用語時刻掛在嘴邊,并且能真正的做到來有迎聲,問有答聲,去有送聲,讓每一位來到xx的客戶都能高興的走來,滿意的離開。我的努力也得到了客戶的贊譽(yù)和表揚,用我的為此再多的努力和汗水都是值得的。對于規(guī)范化服務(wù)的我也有了自己獨到的見解:用我的微笑贏得客戶的理解,用我的真誠贏得客戶的尊重,用我的能力贏得客戶的忠心。
時至今日我非常希望能夠得到行領(lǐng)導(dǎo)的肯定,作為一名入行剛剛一年的新員工我會一如既往的.努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高服務(wù)水平,在自己的崗位上勤勤懇懇,竭盡全力完成分支行的各項任務(wù),把xx的事業(yè)當(dāng)作自己的生命線,把客戶的需要當(dāng)作自己的目標(biāo)。讓自己能夠滿意,讓客戶感到舒心,讓xx得以發(fā)揚。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召著同事們一起為我們的xx事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)。
銀行員工自我評價(篇12)
從入行至今從事前臺柜員的工作,在前臺的工作中,我一直保持著謙虛地態(tài)度,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),兢兢業(yè)業(yè)工作,用積極熱情的態(tài)度對待每一位顧客。前臺的工作讓我熟練掌握了個人業(yè)務(wù)操作和會計制度,積累了寶貴的經(jīng)驗,并于很多優(yōu)質(zhì)顧客形成良好的關(guān)系,得到顧客的信任。這都是我在前臺工作留下的寶貴財富。
個人顧客經(jīng)理是一個充滿活力,充滿希望的工作,在整個*行向零售式銀行轉(zhuǎn)變的過程中,個人顧客經(jīng)理會在銀行的發(fā)展中扮演越來越重要的角色。我認(rèn)為,個人顧客經(jīng)理的工作簡單的說就是維護(hù)現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)顧客,挖掘潛在的新顧客,在為顧客推薦合適的理財產(chǎn)品的同時,做到銀行與顧客的雙贏。在這里,我想強(qiáng)調(diào)“雙贏”這個詞。當(dāng)只是片面地強(qiáng)調(diào)銀行效益和顧客利益時,營銷工作做得并不是很完美,當(dāng)二者結(jié)合起來時,就會創(chuàng)造營銷奇跡。
如果我能擔(dān)任個人顧客經(jīng)理這一崗位,我會這樣定義這個工作:用我的專業(yè)知識技能幫助我們的重點顧客,作為其安全得力的理財助手,實現(xiàn)其資產(chǎn)的最大化;同時,成為聯(lián)系顧客與*行的橋梁,規(guī)避資金風(fēng)險,推廣金融產(chǎn)品,實現(xiàn)顧客價值的最大化。在實現(xiàn)顧客價值最大化上,個人顧客經(jīng)理應(yīng)充分了解顧客,針對顧客不同心理需求,為顧客量身推薦合適的理財產(chǎn)品,結(jié)合我行的短期基金產(chǎn)品,***產(chǎn)品,中長期的>保險理財產(chǎn)品,有針對性地營銷。
在營銷產(chǎn)品時,應(yīng)本著誠信、專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的原則,為顧客著想,贏得顧客信任,形成營銷的良性循環(huán)。還要深度挖掘優(yōu)質(zhì)顧客因私購匯的潛力。在平時工作中,有部分顧客會因出境游、子女留學(xué)而有購匯的需求,但出于對*行的不了解,就去中行辦理,造成資源的流失。個人顧客經(jīng)理應(yīng)加大宣傳,結(jié)合我行的**匯款、旅行支票、信用卡等產(chǎn)品,為顧客提供多方面的外匯服務(wù)。在實際工作中,有一位顧客的女兒出國留學(xué),我們向他推薦了旅行支票,這位顧客在對比了我行于中行的服務(wù)后,還是選擇了我行,為女兒購買了一萬加元的旅行支票,顧客非常滿意,并表示以后還會選擇匯款的方式來我行辦理業(yè)務(wù)。在維護(hù)顧客關(guān)系上,個人顧客經(jīng)理應(yīng)做好顧客分類管理的工作,對不同的顧客實施不同的管理策略,有的放矢,實現(xiàn)收入與產(chǎn)出相匹配。
由于當(dāng)今金融市場競爭激烈,就需要顧客經(jīng)理不斷加強(qiáng)與顧客的聯(lián)絡(luò),定期走訪高端顧客,贏得顧客信任,與顧客建立深厚的感情,和每一位顧客成為朋友,而不應(yīng)僅局限在冷冰冰的業(yè)務(wù)關(guān)系上。還有一點需要補(bǔ)充,做好個人顧客經(jīng)理,還要與前臺柜員達(dá)成默契,形成良好的聯(lián)動效應(yīng)。我一直在前臺工作,熟悉前臺的工作流程,如果我能擔(dān)任個人顧客經(jīng)理,會與前臺人員通力合作,讓每一位顧客高興而來,滿意而去。我深深的愛著我的銀行工作,我真心的想與每一位顧客成為朋友,熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心請教,不斷調(diào)整自己,在自己的努力和多方的支持下,兢兢業(yè)業(yè)地工作,成為一名優(yōu)秀的顧客經(jīng)理。
銀行員工自我評價(篇13)
入行十幾年來,在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),堅持四項基本原則,擁護(hù)黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。針對銀行職員這個職位的特點,具體到挫折時,我主動調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來
工作上,從入行至今從事前臺柜員的工作。在前臺的工作中,我一直保持著謙虛地態(tài)度,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),兢兢業(yè)業(yè)工作,用積極熱情的態(tài)度對待每一位客戶。前臺的工作讓我熟練掌握了個人業(yè)務(wù)操作和會計制度,積累了寶貴的經(jīng)驗,并于很多優(yōu)質(zhì)客戶形成良好的關(guān)系,得到客戶的信任。這都是我在前臺工作留下的寶貴財富。
我在工作中取得的各項成績,都與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我知道自己現(xiàn)在還存在著不足之處,我會在以后的工作中更加努力,與時俱進(jìn),與建行一起面對挑戰(zhàn)邁向國際。
銀行員工自我評價(篇14)
自我鑒定是個人在自我鑒定的基礎(chǔ)上,結(jié)合自己的學(xué)習(xí)和工作實際情況,對自己做出的自我鑒定有很大的幫助作用。
我于xx年xx月xx日入職,至今已有xx年多的時間。在這xx年的時間里,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,虛心與老員工交流,以及領(lǐng)導(dǎo)同事們的幫助下,我對業(yè)務(wù)有了較為深入的了解。我深知自己在實際工作與學(xué)習(xí)中還存在著很大的差距,我在今后的工作中將不斷地加以克服及改正?,F(xiàn)鑒定如下:
一、在思想上,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想素質(zhì)
在思想上,堅持黨的路線、方針、政策,積極參加活動,努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識和專業(yè)知識,不斷提高自身素質(zhì)。
在工作上,勤勤懇懇,任勞任怨,認(rèn)真做好本職工作
作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,認(rèn)真對待工作、服從領(lǐng)導(dǎo),積極參加上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的各項指示,認(rèn)真對待工作。
二、在工作中,不斷提高服務(wù)質(zhì)量
作為一名前臺柜員,柜員是展示銀行形象的窗口,柜員的日常工作
需要嚴(yán)格的規(guī)章制度來規(guī)范。因此,每天我始終堅持提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的對待每一位顧客,讓客戶感受到我們的真誠,品味到中行人的真誠!
三、在服務(wù)上,提升服務(wù)質(zhì)量
我們的工作在省行的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,全體同事的幫助下,通過自身的努力,克服困難,不斷提高業(yè)務(wù)技能,為正在朝著更高、更遠(yuǎn)的方向邁進(jìn),爭取更多的客戶,爭取更大的存款,為我行事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
作為一名前臺柜員,我深刻認(rèn)識到“客戶第一”的思想,在做好一線前臺柜員工作的同時,我積極銀行理財產(chǎn)品,做到以客戶為中心,在服務(wù)中不斷提升自己,在中不斷提高自己的技能?,F(xiàn)將近xx年來的工作情況總結(jié)
在服務(wù)中,我努力做到“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
完美源自細(xì)節(jié),在每個服務(wù)環(huán)節(jié)上,我們都以客戶至上宗旨“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”
作為服務(wù)中的主要責(zé)任人,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不管是日常業(yè)務(wù),還是對,力求做到用熱情、誠心、耐心、細(xì)致、周到,在明白自己的責(zé)權(quán)時,用自己的行動詮釋奉獻(xiàn)對工行的`認(rèn)同,用自己的熱情維護(hù)農(nóng)行的形象,用自己對工作的積極性、主動性,和同事們一起努力保證工作有序、高效進(jìn)行。
四、下一步的努力方向
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)。在深化改革的大潮中,我時刻不擺架子,不斷提高自己的思想認(rèn)識,以更加飽滿的熱情投入到工作中來。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識,加強(qiáng)責(zé)任和進(jìn)取心,團(tuán)結(jié)全體同事,認(rèn)真努力工作,愛崗敬業(yè),積極進(jìn)取,為工行事業(yè)發(fā)展盡心盡力。
銀行員工自我評價(篇15)
時間總是過得飛快,不知不覺我都來到銀行一年了,在這一年里面我從青澀逐漸變得成熟,在這一年里經(jīng)歷了很多,也收獲了很多。當(dāng)然我能來到這里銀行工作需要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予我這個重要職位,讓我能在這里發(fā)揮我的作用,這讓我也感到很開心。
一年的時間說長也長,說短也短,在剛剛?cè)肼毜臅r候感覺一年的時間好長,每天都過得好慢,好煎熬。每天回到家都感覺身心俱疲,有種說不上來的乏力感,到后面慢慢習(xí)慣了在銀行的生活,就好多了。當(dāng)時真的覺得這樣的生活我怎么可能堅持下去,每天都是重復(fù)的工作,日復(fù)一日的,更何況我又是個喜歡新鮮事物的人。但現(xiàn)在感覺時間過得是真快,一年的時間飛快就過去了。依稀還記的一年前剛剛來到銀行的自己是個什么樣子,那個時候的我剛開始充滿干勁,但沒用幾天因為業(yè)務(wù)能力不夠熟練天天被經(jīng)理批評,加上上一班又好累,真的是精神和肉體的雙重折磨。早上剛剛到銀行就恨不得直接下班,假期要結(jié)束的時候不想睡覺,心里都有點不敢面對明天又要上班的事實。每天都是混吃等死的工作態(tài)度,只要沒被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)就多偷會懶。
到了后面自己習(xí)慣了這樣的生活就感覺還好了,每天感覺過去才工作一會,就要吃中飯了,吃完中飯休息一會一下就下班了。不知道是麻木了還是習(xí)慣了,然后都是接受,但是區(qū)別還是很大的。現(xiàn)在感覺自己應(yīng)該是習(xí)慣了,習(xí)慣了每天固定時間起床,習(xí)慣了早上去同一家早餐店買早餐習(xí)慣了每天中午和同事們在一起聊天吃午飯。雖然習(xí)慣了這種生活方式,但我的工作態(tài)度還是有著很大的改變的,從一開始的混日子,到后面領(lǐng)導(dǎo)讓我干嘛我就仔細(xì)干,現(xiàn)在不需要領(lǐng)導(dǎo)吩咐我也會自己主動干起事了,不需要領(lǐng)導(dǎo)操心了。
我想我的工作態(tài)度才是我的收獲吧,能夠把一件事情當(dāng)做自己的終生事業(yè)并且為之奮斗了。我想我現(xiàn)在這樣的工作態(tài)度才是對的,相比一年前的自己,那個時候的我簡直都對不起銀行給我開的工資。但慶幸經(jīng)理后面給我罵醒了,讓我知道了工作是為了自己,讓自己賺錢能夠有更好的生活條件,并且給我分享了他的生活經(jīng)驗,這讓我受益匪淺。我也是由衷的感激經(jīng)理對我的厚愛,謝謝。
銀行員工自我評價
我們經(jīng)常會撰寫自我鑒定,自我鑒定,是我們一段時間內(nèi)對自己全面和客觀的自我評價和總結(jié)。自我鑒定是人類進(jìn)步的一個重要角落,經(jīng)過反復(fù)磨練和修整我們終于完成了這篇“銀行員工自我評價”,請馬上收藏本頁,以方便再次閱讀。
銀行員工自我評價(篇1)
20xx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xx支行,在那里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作――柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名xx行員工,個性是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“禮貌窗口”,所以我每一天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己用心的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在xx行員工中,柜員是直接應(yīng)對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而應(yīng)對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是持續(xù)良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶帶給全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶帶給必須的方便,靈活、適度地為客戶帶給個性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶帶給更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我用心刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶帶給及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和期望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
這天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位,xx銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。xx有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。這天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我明白作為一名成長中的青年,只有把個人理想與xx事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作用心性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)xx銀行完美明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
銀行員工自我評價(篇2)
我是xx支行的一名基層員工。自參加工作以來,勤懇工作、吃苦耐勞,把青春和熱血都散在了我深愛的工作中。
一、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,努力提高業(yè)務(wù)技能
在工作中,我始終把業(yè)務(wù)和知識放在首位,新系統(tǒng)上線以來,作為一個銀行老員工,我努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),在短時間內(nèi)掌握了新系統(tǒng)德操作方法。嫻熟的技能、過硬的理論知識,為做好日常工作供給了有力的支撐,也為自我贏得了同事和顧客的認(rèn)可。
二、嚴(yán)于律已,完成本職工作
我從事會計工作多年,始終堅持一種平常心態(tài),不爭名,不計利,任勞任怨。作為對公會計,肩上的職責(zé)不言而喻。我除了要做好本職工作外,還要把防范風(fēng)險作為重點,對核算嚴(yán)格把關(guān),按照規(guī)章制度辦理每筆業(yè)務(wù)。
三、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)取為客戶服務(wù)
20xx年是銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年,培育核心客戶的關(guān)鍵是增強(qiáng)客戶忠誠度。要增強(qiáng)客戶忠誠度,就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎(chǔ)上,獲取應(yīng)有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務(wù)時,在制定每項制度、流程時,要從以銀行內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn),異常是要針對不一樣層次的客戶,制定差異化的服務(wù)規(guī)范,為高端客戶制定并落實整體服務(wù)方案;要樹立服務(wù)無小事的觀念。不斷改善服務(wù);要堅持拓展與維護(hù)并重,深度挖掘客戶價值。要經(jīng)過強(qiáng)化客戶關(guān)系管理,進(jìn)取促進(jìn)營銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動服務(wù)轉(zhuǎn)變,由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變,由普遍性服務(wù)向個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,真正與客戶構(gòu)成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
四、工作中存在的不足及今后的打算
一是學(xué)習(xí)不夠。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情景發(fā)生,應(yīng)對這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自我的履崗本事,把自我培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的建行員工,是我所努力的目標(biāo)。
二是對銀行一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方面努力:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),我將堅持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識,并用于實踐,以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量,進(jìn)取配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
銀行員工自我評價(篇3)
20xx年是極具重要意義的一年,是我不斷提高,茁壯成長的一年。是我融入__行的大家庭由新員工轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠁T工的一年。是我工作、學(xué)習(xí)、思想逐漸成熟的一年。
在__銀行員工當(dāng)中,柜員是直接應(yīng)對客戶的群體,柜臺是展示__銀行形象的窗口,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)、日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶感受到我行的真誠,感受到在此辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作是也許是繁忙而單調(diào)的,但也是不平凡的。對此,我始終懷著對金融事業(yè)的向往與追求,以飽滿的熱情,進(jìn)取的工作心態(tài)應(yīng)對工作。并始終要求自我做到:
一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
虛心向有經(jīng)驗的老員工請教,有新業(yè)務(wù)主動學(xué)習(xí),有考試進(jìn)取參加,并結(jié)合自我興趣愛好,主動鉆研我行各類產(chǎn)品和設(shè)備使用操作,廣泛接觸學(xué)習(xí)信息科技知識。因為僅有這樣,才能與時俱進(jìn),不斷適應(yīng)新的工作環(huán)境需要,干好這份工作。作為綜合柜員,工作是繁忙的,需要身兼數(shù)職和其他同事共同協(xié)作,包括前臺柜員、atm機(jī)管理和密碼保管員、保管和整理大額現(xiàn)金支付登記簿登記表、國庫經(jīng)收處、協(xié)助送稅票、管理印鑒卡,急客戶所需進(jìn)取鉆研掌握我行網(wǎng)銀,為客戶解決各種問題、繼續(xù)參加并經(jīng)過銀行從業(yè),證券從業(yè)考試等等,這些事務(wù)和工作豐富了我的業(yè)務(wù)知識,鍛煉了我的業(yè)務(wù)本事。但今后我還應(yīng)繼續(xù)努力,客服自身不足,例如工作應(yīng)更加有條理,注重提高與人溝通和協(xié)調(diào)的本事,努力改正粗心大意的缺點。
二是我始終要求自我堅持良好的職業(yè)操守,遵守國家法律法規(guī),遵守我行各項規(guī)章制度。
作為一名共產(chǎn)黨員,不斷提高自身黨性修養(yǎng),認(rèn)真聆聽和學(xué)習(xí)我行吳鵬同志先進(jìn)事跡,學(xué)習(xí)他無私奉獻(xiàn),默默堅守的優(yōu)秀品質(zhì)。同時,我也謹(jǐn)記各級領(lǐng)導(dǎo)對我們的諄諄教導(dǎo),凈化自我的朋友圈,多交有正能量的人。
三是我始終要求自我要培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事和睦相處。
以認(rèn)真完成好各項工作為目的,不怕苦不怕累,不計較個人得與失,同事有需要盡自我所能幫忙,需要加班加點完成的工作,絕對認(rèn)真完成到最終一刻。作為男同志,作為年輕人,我們有義務(wù)多干一些,發(fā)揮自我的優(yōu)勢,幫忙別人歡樂自我。
四是要始終堅持清醒的自我認(rèn)識,虛心理解他人的批評意見。
過去的一年中,雖然取得了必須的提高,但我始終明白自身還有很多不足,還應(yīng)繼續(xù)努力。很多同事有經(jīng)驗的老員工都向我供給過莫大的幫忙,在對我給予肯定的同時也提出了中肯的提議,例如工作應(yīng)當(dāng)更加有條理,提高與人溝通和協(xié)調(diào)的本事,有時候比較粗心大意等等缺點。對此,由衷的感激向我供給過有益幫忙的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,正是你們的關(guān)心愛護(hù)使我在工作和生活中走的更加穩(wěn)健。
新的一年,新的開始,鑒定過去是為了更好地展望未來,20xx年要努力完善自我,在20xx年基礎(chǔ)上爭取更大的提高,祝愿領(lǐng)導(dǎo)和同事們工作順利取得更大的業(yè)績,祝愿__銀行平穩(wěn)健康發(fā)展越來越好,這是所有_行人共同的愿望。
銀行員工自我評價(篇4)
我自20xx年7月加入xx銀行xx分行,現(xiàn)已實習(xí)期滿一年。在這一年里我熱愛xx銀行,工作態(tài)度積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)總分行下發(fā)的各種文件,認(rèn)真貫徹執(zhí)行我行的政策、方針、決議,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。我在思想上面徹底的完成了從在校學(xué)生到xx員工的轉(zhuǎn)變,在入行后我端正了自己的思想,并通過地向老員工們認(rèn)真的學(xué)習(xí)、從根本上改變了自己對待工作學(xué)習(xí)的看法。學(xué)會了從客戶的角度考慮問題,優(yōu)質(zhì)服務(wù),微笑服務(wù)的理念深深的銘記在我的心間。時時刻刻把客戶的問題放在第一位,想方設(shè)法幫客戶解決問題。每一筆業(yè)務(wù)都能認(rèn)真對待,每一天的工作都要仔細(xì)揣摩。在工作中學(xué)習(xí)服務(wù),在服務(wù)中挖掘客戶。不管是在家還是在外與朋友聚會,時時刻刻我都不忘記營銷我行的各類產(chǎn)品,牢牢記住各種產(chǎn)品的營銷優(yōu)勢以及服務(wù)理念。真正的在思想上行動上使自己轉(zhuǎn)變?yōu)榱艘幻细竦膞x員工。
在行領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心,支持和同事們無微不至的幫助下,我踏踏實實,腳踏實地的在我的崗位上刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。并參加了銀行從業(yè)資格認(rèn)證而且通過了公共基礎(chǔ)課程的考試。但是在學(xué)習(xí)的過程中也遇到了很多的問題和阻礙,每次我都會主動的請教老員工并認(rèn)真的記錄下來做到在下次業(yè)務(wù)時能獨立完成。技能上我同樣非常嚴(yán)格的要求自己,起初與老員工的技能差距很大沮喪的同時我加大了自己的技能練習(xí)強(qiáng)度,每天下班都要留下練習(xí)各項技能,點鈔、小鍵盤、漢字錄入每一項技能我都為之揮灑著青春的汗水,這才使我的技能水平一步一個臺階的得到加強(qiáng)。后來由于工作需要,我被調(diào)整到個貸部工作在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)關(guān)心、同事的幫助指引和我個人的自學(xué)努力下,我迅速地融入到工作崗位中,對業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識,經(jīng)常加班到很晚,而我也學(xué)到了很多知識。每天只要有業(yè)務(wù),不論刮風(fēng)下雨,我都也及時的到分行去辦理,爭取及時高效的把業(yè)務(wù)作好。而我踏實細(xì)致的工作態(tài)度也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。
銀行的工作是繁忙的,但我并沒有因為繁忙而丟掉了規(guī)范化服務(wù)的理念。每時每刻我都在提醒自己"把客戶的事當(dāng)作頭等大事","您好""請""對不起"等禮貌用語時刻掛在嘴邊,并且能真正的做到來有迎聲,問有答聲,去有送聲,讓每一位來到xx的客戶都能高興的走來,滿意的離開。我的努力也得到了客戶的贊譽(yù)和表揚,用我的為此再多的努力和汗水都是值得的。對于規(guī)范化服務(wù)的內(nèi)涵我也有了自己獨到的見解:用我的微笑贏得客戶的理解,用我的真誠贏得客戶的尊重,用我的能力贏得客戶的忠心。
時至今日我非常希望能夠得到行領(lǐng)導(dǎo)的肯定,作為一名入行剛剛一年的新員工我會一如既往的努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高服務(wù)水平,在自己的崗位上勤勤懇懇,竭盡全力完成分支行的各項任務(wù),把xx的事業(yè)當(dāng)作自己的生命線,把客戶的需要當(dāng)作自己的目標(biāo)。讓自己能夠滿意,讓客戶感到舒心,讓xx得以發(fā)揚。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召著同事們一起為我們的xx事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)。
銀行員工自我評價(篇5)
這一年是我來銀行工作的第三年,和前兩年我有點混日子工作態(tài)度不同,今年我在工作上有了很大的轉(zhuǎn)變!可能是自己終于長大了懂事了,也可能是終于摸到點工作的邊了,今年我的工作,不僅態(tài)度變成了積極主動的,而且我的成績也變成了所有人都看得見的:優(yōu)秀!
一、從混日子到積極主動爭先鋒
首先讓我感到高興的是自己今年不再是混日子的狀態(tài)了。說實話,其實過去自己混日子的態(tài)度并沒有讓我感到很好過,只是也許是一種迷茫,我自己雖進(jìn)了銀行這一許多人羨慕的工作單位工作,但是我卻并沒有自己的目標(biāo)以及期許,每天都渾渾噩噩地過著,不知道明天在哪里。
今年我忽然就變得積極主動了,時時刻刻都想著要做出一點成績給自己看,給家人看,也給領(lǐng)導(dǎo)看。于是就有了今年我在工作上的好成績了。這一好成績真是讓不少人對我刮目相看了,他們肯定在想我一定是受了什么刺激,才會這么努力這么上進(jìn)了吧?過去那個混日子的懶漢,現(xiàn)在已經(jīng)成為了我行的優(yōu)秀員工,還親手接過了領(lǐng)導(dǎo)為我頒發(fā)的優(yōu)秀員工的獎狀。說實話,這種感覺比過去混日子的感覺,不知道好了幾千上萬倍,讓我明白了為什么人要爭做先鋒了,也讓我明白人為什么要爭強(qiáng)好勝了,因為站在高處的感覺,的確比像一只蟲一樣在底下爬的感覺,好太多了。
二、從完成任務(wù)到創(chuàng)新拓展業(yè)務(wù)
講自己今年的優(yōu)秀,那就還是不得不提到自己過去的不怎么優(yōu)秀。正如“優(yōu)秀是一種習(xí)慣”所講述的,一旦優(yōu)秀起來了,過去那些壞的習(xí)慣也就全都改正過來了。
過去我在我行的工作,可以說就是完成任務(wù)收拾東西下班回家,今年我就不這么干了。今年我的工作做得比去年要稍慢一些,但是卻是認(rèn)認(rèn)真真抱著一定要做好的態(tài)度在做,每天沒有做好就不下班,為得就是把手里的事情做好做完美,做得讓自己滿意,也讓別人滿意,已經(jīng)完全不是過去那個完成任務(wù)就走人的懶員工了。在今年我的工作中,我積極創(chuàng)新的拓展新業(yè)務(wù),甚至于帶領(lǐng)著其他同事一起為新業(yè)務(wù)做推廣做維護(hù),使得我們部門都成了今年我行領(lǐng)導(dǎo)表揚的優(yōu)秀部門。
讓我頭一次嘗到了帶頭做好事的感覺,也讓我頭一次嘗到了優(yōu)秀的滋味。無論如何,有了這種優(yōu)秀的習(xí)慣后,我未來的工作也會越做越好的,我會繼續(xù)今年我的態(tài)度,做我行的先鋒員工!
銀行人員自我評價
我們往往都需要撰寫自我鑒定,自我鑒定,主要是指對自己一段時間內(nèi)的學(xué)習(xí)、工作取得的成績進(jìn)行總結(jié)評價。自我評價的文章應(yīng)短小精干言簡意賅結(jié)論明確,有一篇網(wǎng)絡(luò)文章講述了“銀行人員自我評價”分享給大家,希望能幫助到你的學(xué)習(xí)和工作。
銀行人員自我評價 篇1
時光如白駒過隙,自X年X月以來,本人在X行工作已有3年3個月了?;仡欉@三年多的時間,在上級行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了工作任務(wù),在思想覺悟、職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。正是這三年多的工作,我從一名青澀的大學(xué)生成長為一名成熟干練的銀行職員,現(xiàn)將這三年多的工作情況匯報如下:
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
首先,自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。一直以來我始終堅持學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅持學(xué)習(xí)“三個代表”的重要思想,用思想武裝自己,強(qiáng)化為顧客服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行工作人員。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)行規(guī)、員工手冊等,加強(qiáng)了自身的`職業(yè)規(guī)范,使自己在一線服務(wù)中更好的執(zhí)行上級行的各項政策,提高了執(zhí)行力。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,不斷學(xué)習(xí)并熟練掌握X行各項業(yè)務(wù)知識尤其是對公業(yè)務(wù)知識,積極參加我行組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),深化知識結(jié)構(gòu),全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平,進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
此外在工作之余,我還積極關(guān)注國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢,掌握宏觀經(jīng)濟(jì)信息及國家產(chǎn)業(yè)政策變化等,降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險。同時不斷深入學(xué)習(xí)企業(yè)財務(wù)、法律法規(guī)等知識,夯實自身知識的積累,培養(yǎng)自身的職業(yè)判斷及素養(yǎng),最終提高自身的業(yè)務(wù)水平。
二、認(rèn)真仔細(xì)、腳踏實地,努力完成好各項業(yè)務(wù)工作。
在這三年工作中,隨著X行的發(fā)展壯大,我亦從一名儲蓄所柜員到對公顧客經(jīng)理以及到現(xiàn)在的業(yè)務(wù)副經(jīng)理,經(jīng)歷了多個崗位的調(diào)換。不論是柜員還是顧客經(jīng)理還是現(xiàn)在的業(yè)務(wù)副經(jīng)理,我都能夠正確認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠積極主動,認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。具體介紹如下:
(一)X年X月至X年X月,在XXX儲蓄所工作期間,作為一名前臺柜員,不論在高柜,還是在低柜,都努力做好本職工作。通過對顧客的深度挖潛,著力為顧客提供人性化服務(wù),“急顧客所急,想顧客所想”,受到了顧客的好評。在大家的幫助和我的努力下,這幾個月里在我身上沒有發(fā)生一筆業(yè)務(wù)差錯也沒有一名顧客的投訴,同時很好的完成了上級下達(dá)的拉儲、產(chǎn)品等各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。
(二)X年X月至X年X月,在XXX支行公司部工作期間,擔(dān)任顧客經(jīng)理
一職。首先我克服了工作崗位變化帶來的各項困難,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,并不斷向身邊的同事請教,終于在最短時間內(nèi)掌握了基本的財務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能、熟悉了業(yè)務(wù)的流程。同時通過行領(lǐng)導(dǎo)的支持和自身的努力,在正式上崗一個月內(nèi)成功營銷了縣招商引資企業(yè)中的優(yōu)質(zhì)小企業(yè),并實現(xiàn)有效信貸投放,為我行在園區(qū)企業(yè)中樹立的良好的銀企合作形象,為繼續(xù)營銷園區(qū)企業(yè)奠定了結(jié)實的基礎(chǔ)。在這兩年多的時間里,我前前后后負(fù)責(zé)并參與了20多戶顧客的關(guān)系維護(hù)、信貸調(diào)查、授信申報、貸款發(fā)放、貸后管理等相關(guān)工作。同時還完成了XXXX項目的各項核準(zhǔn)、授信及業(yè)務(wù)申報工作,實現(xiàn)XXX分行第一筆銀團(tuán)貸款的有效信貸投放,支持了國家重點項目的投資建設(shè)。
(三)X年11月到至今,XXX支行公司部工作期間,擔(dān)任業(yè)務(wù)副經(jīng)理一職。作為掛職鍛煉的一員,除了日常顧客經(jīng)理工作內(nèi)容,主要是向公司部領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)管理方面的知識及方法等,提升自己的業(yè)務(wù)管理能力、組織協(xié)調(diào)能力、市場開拓能力等;同時協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理日常工作的開展。在這不到一年的時間里,我虛心請教,學(xué)習(xí)好的工作方法與思路,積極開拓各項業(yè)務(wù)。從年初到現(xiàn)在已完成授信額度總量達(dá)18915萬元,信貸投放量達(dá)15814萬元,與約三十家大中小企業(yè)建立了良好的合作關(guān)系,存貸比平均達(dá)30%以上,產(chǎn)品覆蓋達(dá)6種以上,極大提升了對我行的綜合貢獻(xiàn)度。
雖然通過這幾年的努力使自己不斷的成長為更成熟更優(yōu)秀的建行人,但同時自己深深感到作為一名業(yè)務(wù)副經(jīng)理自身仍有不少不足之處:一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對行業(yè)知識、產(chǎn)品知識等積累不夠深厚;二是工作開拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗尚淺。
銀行人員自我評價 篇2
時光荏苒,光陰似箭,來到農(nóng)行深圳X支行工作已經(jīng)半年了,在這半年實習(xí)工作期間,我完成了兩個方面轉(zhuǎn)變,一是基本完成了由象牙塔到社會大課堂轉(zhuǎn)變,所扮演角色從一個以書本為中心學(xué)生到能夠獨立完成所在崗位本職工作銀行工作人員,二是學(xué)習(xí)方法和方式轉(zhuǎn)變,在學(xué)校學(xué)習(xí)生活中更多是以理論學(xué)習(xí)為主,在現(xiàn)實工作中更多是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)實用性, 更加偏向理論與實踐聯(lián)系緊密性。
我很慶幸在支行領(lǐng)導(dǎo)和同事關(guān)心和照顧下,基本完成了以上轉(zhuǎn)變,在半年時間里,我對X銀行日常運作以及相關(guān)崗位操作規(guī)則有了十分深刻了解,在業(yè)務(wù)技能上,我也取得了巨大收獲,但也存在不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)技能方面。
在這半年時間里,我絕大部分時間都花在儲蓄柜臺工作上,深刻地理解了儲蓄業(yè)務(wù)重要性, 可以說儲蓄業(yè)務(wù)是銀行最基本最重要業(yè)務(wù),它是其他一切業(yè)務(wù)基礎(chǔ),為銀行其他業(yè)務(wù)提供強(qiáng)有力支撐,在這半年里,我從最開始對個人儲蓄業(yè)務(wù)一無所知到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立完成操作。
我努力熟悉業(yè)務(wù)流程,積極主動地與老柜員交流溝通,并虛心向他們學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意地方以及可能存在風(fēng)險,基本做到了業(yè)務(wù)無差錯,無客戶投訴。在工作之余,我不斷學(xué)習(xí)農(nóng)行專業(yè)英語知識,在聽說讀寫方面努力提高自己英語水平,做到了與外國顧客交流無障礙,從工作第一天起,我就高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格給自己定下了一個工作目標(biāo):嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己業(yè)務(wù)技能,不斷擴(kuò)充拓展自己業(yè)務(wù)知識面,親切高效為每一個顧客服務(wù),成為一名基本功扎實、業(yè)務(wù)知識全面、服務(wù)規(guī)范從容多面手。雖然現(xiàn)在水平離這個目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn),但我會堅持不懈、毫不放棄地朝著這個目標(biāo)奮斗。
二、在服務(wù)態(tài)度方面。
牢牢把握“愛我農(nóng)行,追求卓越”精神,深刻理解到銀行金融服務(wù)業(yè)競爭已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設(shè)備競爭上,更重要是在服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度上競爭,這種軟實力之間競爭往往更能體現(xiàn)出一個銀行核心競爭力,在這半年平凡工作中,我不僅對工作滿腔熱情,更有顆追求完美心,堅持不懈、韌勁十足不斷提高自己專業(yè)技能和服務(wù)水平,以求真務(wù)實、一絲不茍態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),以自然豁達(dá)、和善寬容心境接待每一位顧客,以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)和同事一起為銀行發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份力量。
從中我深刻領(lǐng)略到了服務(wù)魅力,體會到了什么叫著“以客服為中心”真正內(nèi)涵以及做到“顧客就是上帝”重要性,因此,在平日工作中,我始終把服務(wù)質(zhì)量貫穿到日常工作中去,牢牢記住柜員七步曲要求,規(guī)范服務(wù)禮儀,在具體服務(wù)過程中加強(qiáng)與客戶溝通,做到了顧客零投訴;我始終以發(fā)自內(nèi)心微笑為每一個顧客熱情服務(wù),以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。
三、在團(tuán)隊合作方面。
這半年雖然主要從事銀行個人儲蓄柜臺業(yè)務(wù),但是遍及金卡、銀卡和普通區(qū),無論在那一個區(qū),我都深刻感受到團(tuán)隊合作重要性,只有團(tuán)隊有效合作才能把最有效率把工作做好,例如在金卡區(qū),金卡區(qū)業(yè)務(wù)繁多,個人業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)以及代理地方財政等業(yè)務(wù)都在這一區(qū)辦理,每天工作量大并且每次交易金額都比較大。
在日常工作中,我們金卡三個柜員都分好了相關(guān)責(zé)任和工作,在獨立完成自己本職工作情況,更強(qiáng)調(diào)工作協(xié)同性,如對外與對內(nèi)明確分工,即保證了工作速度,也提高了我們工作效率。
四、在工作生活方面。
在這半年工作生活中,我深切地感受到了集體溫暖和力量。初來這個城市我,不免有點生疏感,剛離開美好校園我,也難免有點失落感,是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大鼓勵,是他們熱情溫暖了我,是他們信任感動了我,是他們支持激勵了我,是他們給予很多機(jī)會鍛煉了我,在我們這個集體中,業(yè)余生活豐富多彩,極大地增進(jìn)了我與同行人員交流、溝通和學(xué)習(xí),在此,我真誠感謝他們。同時,我也感受到了人際交往重要性,在生活上和同事互幫互助,和諧共處。
當(dāng)然,我也存在工作上不足之處,一是由于聽不懂粵語,跟一些客戶溝通有些障礙,盡管在工作之余我努力地學(xué)習(xí)粵語,但由于學(xué)習(xí)時間過短再加上以前從未接觸過,到現(xiàn)在只能聽懂一些簡單日常用語,以后還須加緊學(xué)習(xí);二是對產(chǎn)品營銷不到位,由于對產(chǎn)品本身沒有深刻認(rèn)識以及缺乏相關(guān)營銷經(jīng)驗導(dǎo)致理財產(chǎn)品營銷不理想,這也將是我下一步努力工作方向。
銀行人員自我評價 篇3
我在20xx年的銀行工作中,始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。我立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為xx銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。眾所周知,在xx支行轄內(nèi),xx分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。
在思想上,本人堅持四項基本原則,擁護(hù)黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論,江澤民三個代表重要思想,自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,樹立社會社會主義榮辱觀,用先進(jìn)的思想武裝自己,使自己一步步地向著先進(jìn)前行。當(dāng)然,在今后的日子里,我也會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)社會發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
在業(yè)務(wù)上,努力夯實專業(yè)基礎(chǔ),擴(kuò)大知識面,力求更好的完成自己的本職工作。五年的大學(xué)學(xué)習(xí),學(xué)到的更多的是專業(yè)基礎(chǔ)知識,而實踐經(jīng)驗、社會經(jīng)驗則十分匱乏。但是科室寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。在工作中,我針對自己的本職工作,系統(tǒng)的進(jìn)行專業(yè)知識的學(xué)習(xí),還注重加強(qiáng)對醫(yī)療知識的了解和掌握,促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。過去的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。
當(dāng)然,我還存在著經(jīng)驗不足,考慮問題不夠全面等缺點,我將會在今后的工作中,嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),克服不足。在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,盡自己的所能為醫(yī)院作出貢獻(xiàn),為社會創(chuàng)造真正的財富。
20xx—20xx年,是我走出校園走上工作崗位的第一年,也是是我在各方面學(xué)習(xí)最廣泛、最豐富的一年。在支行經(jīng)歷了會計、儲蓄、出納、后臺柜員、大堂經(jīng)理等工作,3月份工作調(diào)動來到個人業(yè)務(wù)部,在業(yè)務(wù)創(chuàng)新崗和銀行卡崗兩個崗位學(xué)習(xí)工作。這一年中,自己本著求實高效、開拓創(chuàng)新的精神,在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的積累,努力提高自身素質(zhì),取得的收獲非常大,遇到的問題也非常多,自己從中學(xué)到了許多東西。現(xiàn)將這一年見習(xí)期的工作匯報如下:
首先,在政治思想方面,本人一貫擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格遵守國家的各種法律法規(guī),堅決貫徹黨的十七大精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守濟(jì)南市商業(yè)銀行的各項規(guī)章制度,注重加強(qiáng)理論文化學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟,不斷增強(qiáng)社會主義道德與法制觀念,努力提高政治思想素養(yǎng)。我積極參加工會組織的活動,在行領(lǐng)導(dǎo)的支持下,10月份我很榮幸地作為商行代表參加了全市的工會法知識競賽,取得了市三等獎的成績。今年五月份,在巨大自然災(zāi)害面前,以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,積極交納“特殊黨費”,為災(zāi)區(qū)人民貢獻(xiàn)自己的一份力量。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我在原有專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,
認(rèn)真學(xué)習(xí)了我行業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,同時結(jié)合各項具體業(yè)務(wù)加以理解,融會貫通。在領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下,我有步驟有計劃地加強(qiáng)操作能力的訓(xùn)練,點鈔、鍵盤錄入、綜合系統(tǒng)上機(jī)操作等基本功得到了很大的提高,并一次全部通過綜合柜員各項考試,取得上崗資格。為了更好的掌握貼現(xiàn)、貸款等前臺業(yè)務(wù),我利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)各項信貸業(yè)務(wù),從理論上熟悉了我行的金融產(chǎn)品,并通過了客戶經(jīng)理上崗資格考試。在我行KD項目上線培訓(xùn)期間,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識、操作規(guī)程,熟練掌握了新的操作界面,很快適應(yīng)了新的操作系統(tǒng)。在工作之余,參加了銀行從業(yè)資格認(rèn)證的考試,通過了《風(fēng)險管理》和《個人理財》兩門專業(yè)課的考試。
第三,日常工作方面。
20xx年7月-20xx年3月,在支行綜合柜員的崗位上學(xué)習(xí)工作。協(xié)助同事進(jìn)行回單的整理和發(fā)放,去事后監(jiān)督中心送傳票,復(fù)印,發(fā)傳真,給傳票編號,調(diào)取傳票,齊魯卡的補(bǔ)磁,一般戶的備案,基本戶待核準(zhǔn)信息的錄入,賬戶清理,快件的發(fā)送以及領(lǐng)導(dǎo)和同事交辦的其他事務(wù)等等。通過做這些工作,我學(xué)到了很多東西,也更加端正了工作態(tài)度,深化了對銀行工作無小事的理解,并高效、完滿地完成了每一件小事,深得領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評。
20xx年3月份,我調(diào)入總行個人業(yè)務(wù)部工作,在銀行卡崗和創(chuàng)新崗工作。在此期間,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。
為滿足客戶需求,完善我行“存款證明”業(yè)務(wù)的式樣,我通過電話咨詢和走訪營業(yè)網(wǎng)點的方式對中、農(nóng)、工、建、交、招商等銀行的“存款證明”業(yè)務(wù),進(jìn)行了調(diào)查比較,為完善我行“存款證明”業(yè)務(wù)的式樣提供了借鑒。
為較為全面地了解國內(nèi)各商業(yè)銀行的國際借記卡情況,我采取電話咨詢和網(wǎng)上查詢方式對工、農(nóng)、中、建、交5家國有銀行,華夏、民生等9家全國性股份制商業(yè)銀行及中國信合、中國郵政儲蓄,我行及北京銀行等9家城市商業(yè)銀行在內(nèi)的共25家金融機(jī)構(gòu)借記卡業(yè)務(wù)情況進(jìn)行了調(diào)查比較,主要內(nèi)容為存款幣種、申辦條件、境外使用渠道、境外取現(xiàn)手續(xù)費等。同時,力求通過調(diào)查,進(jìn)一步了解國際借記卡產(chǎn)品市場狀況,為我行適時推出國際借記卡、豐富銀行卡產(chǎn)品,奠定了基礎(chǔ)。
積極進(jìn)行信用卡業(yè)務(wù)的前期準(zhǔn)備工作,比照同業(yè)相關(guān)文件,草擬了《濟(jì)南市商業(yè)銀行信用卡章程》及《信用卡業(yè)務(wù)管理辦法》,為盡快開通信用卡業(yè)務(wù)做好各項準(zhǔn)備工作。
為迎接奧運會,為奧運提供文明規(guī)范服務(wù),我承擔(dān)了部分96588自助語音的翻譯工作,在時間緊、任務(wù)重的情況下,保質(zhì)保量的完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。
虛心學(xué)習(xí)相關(guān)工作技能經(jīng)驗,認(rèn)真做好齊魯卡的打卡、分裝工作,在同事的指導(dǎo)和幫助下,保證了發(fā)卡工作的正確性和支行領(lǐng)卡的及時性。每天核對庫存空白卡數(shù)目并登記相關(guān)登記簿,保證賬實相符。積極配合同事做好銀行卡的宣傳及日常業(yè)務(wù)咨詢工作,及時掌握了解支行的各種業(yè)務(wù)問題,聽取支行業(yè)務(wù)開展及操作等方面意見建議。
5月底調(diào)回創(chuàng)新崗,積極參與了中間業(yè)務(wù)梳理工作,配合同事做好相關(guān)材料的整理、分發(fā)。參與平安回報一號理財產(chǎn)品的發(fā)行、宣傳、銷售工作。
為進(jìn)一步規(guī)范和推動我行個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展,根據(jù)監(jiān)管部門的相關(guān)要求,我整理了第一期理財從業(yè)人員上崗考試的題庫,為我行逐步建立和完善理財從業(yè)人員持證上崗管理制度進(jìn)行了探索。
自入行以來,我盡快達(dá)到新的工作要求,努力認(rèn)真,做到盡職盡責(zé)的去完成自己的工作任務(wù),這是自己對工作的一個首要的要求。但在這一年里,自己工作中還存在以下不足:
1、由于缺乏實際工作經(jīng)驗,有些工作做的不夠到位,不夠細(xì)致、周到。
2、對我行的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營方針還不是很熟悉,因此某些工作整體上把握不準(zhǔn),考慮問題不太全面。
人都是有缺點的,但關(guān)鍵是要正確認(rèn)識,虛心改正,我不希望自己有缺點,但也不怕自己有缺點,尤其是年輕人,就是要在不斷的克服缺點中提高自己,改變自己。因此,在今后的工作中,我要多向同事學(xué)習(xí),不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高
自身素質(zhì),以更加飽滿的熱情投入到商行事業(yè)中去,爭取把工作做的更好。
一、業(yè)務(wù)技能方面。
在這半年的時間里,我的絕大部分時間的都花在儲蓄柜臺工作上,深刻地理解了儲蓄業(yè)務(wù)的重要性, 可以說儲蓄業(yè)務(wù)是銀行最基本最重要的業(yè)務(wù),它是其他一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),為銀行的其他業(yè)務(wù)提供強(qiáng)有力的支撐,在這半年里,我從最開始對個人儲蓄業(yè)務(wù)的一無所知到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立完成操作,我努力熟悉業(yè)務(wù)流程,積極主動地與老柜員交流溝通,并虛心向他們學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風(fēng)險,基本做到了業(yè)務(wù)無差錯,無客戶投訴。在工作之余,我不斷的學(xué)習(xí)農(nóng)行專業(yè)英語知識,在聽說讀寫方面努力提高自己的英語水平,做到了與外國顧客交流無障礙,從工作的第一天起,我就高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的給自己定下了一個工作目標(biāo):嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)知識面,親切高效的為每一個顧客服務(wù),成為一名基本功扎實、業(yè)務(wù)知識全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。雖然現(xiàn)在的水平離這個目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn),但我會堅持不懈、毫不放棄地朝著這個目標(biāo)奮斗。
二、在服務(wù)態(tài)度方面。
牢牢把握“愛我農(nóng)行,追求卓越”的精神,深刻理解到銀行金融服務(wù)業(yè)的競爭已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設(shè)備的競爭上,更重要的是在服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度上的競爭,這種軟實力之間的競爭往往更能體現(xiàn)出一個銀行的核心競爭力,在這半年的平凡工作中,我不僅對工作滿腔熱情,更有顆追求完美的心,堅持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平,以求真務(wù)實、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位顧客,以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)和同事一起為X銀行發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,從中我深刻的領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會到了什么叫著“以客服為中心”的真正以及做到“顧客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始終把服務(wù)質(zhì)量貫穿到日常的工作中去,牢牢記住柜員七步曲的要求,規(guī)范服務(wù)禮儀,在具體服務(wù)過程中加強(qiáng)與客戶的溝通,做到了顧客零投訴;我始終以發(fā)自內(nèi)心的微笑為每一個顧客熱情的服務(wù),以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。
三、在團(tuán)隊合作方面。
這半年雖然主要從事銀行個人儲蓄柜臺的業(yè)務(wù),但是遍及金卡、銀卡和普通區(qū),無論在那一個區(qū),我都深刻感受到團(tuán)隊合作的重要性,只有團(tuán)隊有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡區(qū),金卡區(qū)的業(yè)務(wù)繁多,個人業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)以及代理地方財政等業(yè)務(wù)都在這一區(qū)辦理,每天工作量大并且每次交易的金額都比較大,在日常的工作中,我們金卡的三個柜員都分好了相關(guān)的責(zé)任和工作,在獨立完成自己本職工作的情況,更強(qiáng)調(diào)工作的協(xié)同性,如對外與對內(nèi)的明確分工,即保證了工作速度,也提高了我們的工作效率。
四、在工作生活方面。
在這半年的工作生活中,我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來這個城市我,不免有點生疏感,剛離開美好校園的我,也難免有點失落感,是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵,是他們的熱情溫暖了我,是他們的信任感動了我,是他們的支持激勵了我,是他們給予的很多機(jī)會鍛煉了我,在我們這個集體中,業(yè)余生活豐富多彩,極大地增進(jìn)了我與同行人員的交流、溝通和學(xué)習(xí),在此,我真誠的感謝他們。同時,我也感受到了人際交往的重要性,在生活上和同事互幫互助,和諧共處。
當(dāng)然,我也存在工作上的不足之處,一是由于聽不懂粵語,跟一些客戶的溝通有些障礙,盡管在工作之余我努力地學(xué)習(xí)粵語,但由于學(xué)習(xí)時間過短再加上以前從未接觸過,到現(xiàn)在只能聽懂一些簡單的日常用語,以后還須加緊學(xué)習(xí);二是對產(chǎn)品營銷的不到位,由于對產(chǎn)品本身沒有深刻的認(rèn)識以及缺乏相關(guān)的營銷經(jīng)驗導(dǎo)致理財產(chǎn)品的營銷不理想,這也將是我下一步努力工作的方向。
銀行人員自我評價 篇4
作為銀行的職員,我在銀行的工作是前臺柜員,為客戶辦理各項業(yè)務(wù)。如今自己的工作也完成的比較好,在回顧之前的工作,我從中所收獲了很多,也對自己工作進(jìn)行鑒定。
在銀行,首先我遵守銀行規(guī)章制度很嚴(yán)格,我自覺的去遵循各項規(guī)定,不給銀行抹黑,盡職盡責(zé)的做著工作。為客戶辦理業(yè)務(wù)是把銀行員工的精神彰顯到底。每天上班面帶微笑,禮貌用語問候,端正工作的態(tài)度,認(rèn)真辦理業(yè)務(wù),不給客戶造成困擾。作為一名前臺柜員,直面客戶,所有的行為舉動都要按照規(guī)定來,遵守著所有的員工準(zhǔn)則。我工作細(xì)心,在為客戶辦理業(yè)務(wù)時準(zhǔn)確快速,高效率為客戶把業(yè)務(wù)辦理好,為客戶解答疑惑,不把不好的情緒引向客戶,努力的把自己的那份工作做好。
我在銀行工作,我有優(yōu)良自我修養(yǎng),良好的職業(yè)道德,不做危害銀行和客戶的事情,遵紀(jì)守法。每一筆業(yè)務(wù)我都能細(xì)心、用心的辦好,銀行的賬單每天都會把報表做出來交給上級領(lǐng)導(dǎo)審查,細(xì)心認(rèn)真的把每一筆支出算好,不然銀行有損失。在為客戶辦理存錢的業(yè)務(wù)時,核對客戶的每一筆錢,精心算好數(shù)量和總賬。這些工作做的越多,我就越熟練,我的辦理業(yè)務(wù)的能力也在不斷的上升。幾年的工作我得到了客戶的認(rèn)可,沒有受到客戶的投訴和不滿,我把這份柜員的工作做的很好,證明了自己能夠在這工作上做出應(yīng)有的成績出來。
生活中我很明白一個人的能力是有限的,所以我很喜歡跟銀行的同事們相處友善,喜歡團(tuán)結(jié)他人工作,一起為這個銀行做貢獻(xiàn)。我格外的注重團(tuán)隊精神,我相信只有大家團(tuán)結(jié)起來,才能戰(zhàn)勝困難,才能以更好姿態(tài)去迎接挑戰(zhàn)。本行的所有工作也都能夠聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐辦好,認(rèn)真執(zhí)行工作。做事考慮他人的想法,虛心聽取他人對自己的意見,會認(rèn)真對自己進(jìn)行反思,并及時改正。
我對自己這份工作很滿意,所以今后我會發(fā)揮出自己更多的優(yōu)點去工作。面對未來,我自信自己可以去做好柜員的工作,亦能讓自己更加的優(yōu)秀起來,為我們銀行的榮譽(yù)貢獻(xiàn)一份力,盡心做好自己的本職,爭取在本行把自己的成績提高上來,為客戶提供更好的服務(wù)。
銀行人員自我評價 篇5
經(jīng)過了銀行一輪輪面試最終通過,拉倒了銀行工作,我不敢有絲毫的大意,知道銀行里面的工作需要我認(rèn)真努力做好,我不做任何的'錯誤,一直努力工作。
在工作中我堅守自己的崗位,努力適應(yīng)個、銀行的工作環(huán)境,不斷的通過工作去做好自己,每天我都是按時上下班,沒有一次遲到,一直都牢記自己的任務(wù),我對待工作也都一直非常努力分廠加油,每次工作前都會把要做的事情做好,把該做的做好,不讓自己在工作的時候手忙腳亂。
每天堅守在工作崗位上,時刻牢記要好好工作,真誠服務(wù)客戶,每天見到客戶都會微笑,做好自己的本職,把工作的任務(wù)做細(xì),做好,每天堅持,從不間斷,認(rèn)真努力,時刻牢記自己的使命,時刻勉勵自己,在工作的時候累了給自己加油,從不會在工作時間去偷懶,因為在銀行工作非常忙碌,必須要保證工作的質(zhì)量我知道,所以不敢有任何怠慢,時刻牢記在心里,每次我都是在工作做完之后才下班。對于工作我都是非常細(xì)心的,每次都是這樣,都要經(jīng)過檢驗我才會放心。
我用謙虛的心態(tài)學(xué)習(xí)工作,我知道自己的能力有限,需要我的努力我才能夠做好工作,我從不敢有絲毫的忘懷一直都牢記在心里,一直努力朝著這個方向前進(jìn)每次工作我都會在空余的時間學(xué)習(xí),并向其他人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們工作的方法,向他們學(xué)習(xí)工作的理念,不斷的做好自己工作的優(yōu)化,不斷的一次次努力,對于自己學(xué)到的東西不會一直保存這廟會把這些放出來用,通過實際工作把自己所學(xué)的知識轉(zhuǎn)化成能夠用的好技巧,我也不管有絲毫的怠慢,始終是牢記實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),我把學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合通過實踐去練習(xí)。
我會虛心聽取他人的教誨,我我在工作中還存在很多的錯誤需要我做好修整,需要我不斷的調(diào)整工作,那些優(yōu)秀的同時會告訴我一些提高工作效率的方法,我也會一直聽著,牢記下來虛心學(xué)習(xí)。
在工作中認(rèn)真做實事,把自己的工作任務(wù)牢記在心,對待來訪的客戶,都會客客氣氣,用禮貌用努力做好自己該做的不斷堅持努力不斷做好該做的事情,每一次都會把工作做到最好,從不因為工作難就放棄。
在銀行遵守銀行規(guī)矩,做好自己的工作,把每天的任務(wù)完成,并給自己定下相應(yīng)的任務(wù),努力做好,學(xué)好,對于自己的工作一直都堅守在崗位上,都在努力做好自己的工作,從不敢把自己的工作放下,從不敢把工作任務(wù)有所疏漏,始終堅持,不敢忘懷。
銀行人員自我評價 篇6
這一年的時光又飛快的進(jìn)入了尾聲,今年我很榮幸能夠被調(diào)到__部門,__分理處是一個業(yè)務(wù)量大,業(yè)務(wù)種類繁多的分理處,大家各司其職,而我的職責(zé)是接待單位客戶,解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問題以及編制和錄入會計憑證,登記賬簿,整理和保管會計業(yè)務(wù)資料。回顧這一年來的工作,我真的是感觸頗多,工作方面我雖然完成的較好,但是比起各位優(yōu)秀的同事,對于我而言,我應(yīng)該還可以做到更好,這一年,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們對我的關(guān)心,同事們對我的幫助,沒有大家,我就沒有這么快的進(jìn)步,同樣我的缺點也是昭昭不可掩飾的。現(xiàn)在,我就對我個人今年的工作情況作如下總結(jié)。
首先,我一貫熱愛社會主義祖國,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,遵紀(jì)守法,為人正直。通過參加區(qū)直機(jī)關(guān)工委黨校的學(xué)習(xí),使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認(rèn)識,進(jìn)一步領(lǐng)會到為人民服務(wù)的根本宗旨,對黨的__大提出全面奔小康的遠(yuǎn)景目標(biāo)充滿期望,學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學(xué)理論水平,我通過成人高考參加了__大學(xué)的本科函授教育,平時也自學(xué)電腦知識,利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認(rèn)為__分理處的服務(wù)比其他銀行的好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù),去年開立的會計賬戶有200多個,會計業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均__多筆上升到__多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,危常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上我存在的問題,我對自己樹立了一個努力奮斗的方向,正所謂前車之鑒后事之師,在今后的日子里,首先我要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)知識,雖然是書本知識,但是一定程度上提高我的自身素質(zhì),對于前臺的金融業(yè)務(wù),客戶問起時,我可以一一解答,其次是提高實際動手能力,要秉承著不怕錯錯不怕的精神,不懂就問,虛心受教,再次,要改變工作態(tài)度問題,要時刻保持者積極向上的情緒,適當(dāng)調(diào)整工作心態(tài),做到時刻笑臉迎人,提高工作效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做到更好!
在我做好自己工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本,20__年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務(wù),全年個人累計吸儲150多萬元。
一年里,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的工作技能?;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
時間總是過得飛快,不知不覺我都來到銀行一年了,在這一年里面我從青澀逐漸變得成熟,在這一年里經(jīng)歷了很多,也收獲了很多。當(dāng)然我能來到這里銀行工作需要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予我這個重要職位,讓我能在這里發(fā)揮我的作用,這讓我也感到很開心。
一年的時間說長也長,說短也短,在剛剛?cè)肼毜臅r候感覺一年的時間好長,每天都過得好慢,好煎熬。每天回到家都感覺身心俱疲,有種說不上來的乏力感,到后面慢慢習(xí)慣了在銀行的生活,就好多了。當(dāng)時真的覺得這樣的生活我怎么可能堅持下去,每天都是重復(fù)的工作,日復(fù)一日的,更何況我又是個喜歡新鮮事物的人。但現(xiàn)在感覺時間過得是真快,一年的時間飛快就過去了。依稀還記的一年前剛剛來到銀行的自己是個什么樣子,那個時候的我剛開始充滿干勁,但沒用幾天因為業(yè)務(wù)能力不夠熟練天天被經(jīng)理批評,加上上一班又好累,真的是精神和肉體的雙重折磨。早上剛剛到銀行就恨不得直接下班,假期要結(jié)束的時候不想睡覺,心里都有點不敢面對明天又要上班的事實。每天都是混吃等死的工作態(tài)度,只要沒被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)就多偷會懶。
到了后面自己習(xí)慣了這樣的生活就感覺還好了,每天感覺過去才工作一會,就要吃中飯了,吃完中飯休息一會一下就下班了。不知道是麻木了還是習(xí)慣了,然后都是接受,但是區(qū)別還是很大的?,F(xiàn)在感覺自己應(yīng)該是習(xí)慣了,習(xí)慣了每天固定時間起床,習(xí)慣了早上去同一家早餐店買早餐習(xí)慣了每天中午和同事們在一起聊天吃午飯。雖然習(xí)慣了這種生活方式,但我的工作態(tài)度還是有著很大的改變的,從一開始的混日子,到后面領(lǐng)導(dǎo)讓我干嘛我就仔細(xì)干,現(xiàn)在不需要領(lǐng)導(dǎo)吩咐我也會自己主動干起事了,不需要領(lǐng)導(dǎo)操心了。
我想我的工作態(tài)度才是我的收獲吧,能夠把一件事情當(dāng)做自己的終生事業(yè)并且為之奮斗了。我想我現(xiàn)在這樣的工作態(tài)度才是對的,相比一年前的自己,那個時候的我簡直都對不起銀行給我開的工資。但慶幸經(jīng)理后面給我罵醒了,讓我知道了工作是為了自己,讓自己賺錢能夠有更好的生活條件,并且給我分享了他的生活經(jīng)驗,這讓我受益匪淺。我也是由衷的感激經(jīng)理對我的厚愛,謝謝。
剛來到__的時候,對工作的一無所知,對為人處事的小心謹(jǐn)慎。
我具體的工作是__柜員,這個看似簡單又體面的崗位,原來只是玻璃墻外人對我們的定位。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實的東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時的精神高度集中,容不得半點松懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿激-情。說實話,這在沒參加工作以前的我是根本做不到的,現(xiàn)在我知道我可以做到了,并且可以自豪的說我不比別人做的差,這也許就是工作帶給我自身最大的變化,雖然這個變化是潛移默化的,但我切切實實的感到了這個變化。
既然是工作心得,我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話,只有那些中肯的建議和批評對我們的工作來說才最實在,__的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉(zhuǎn)變和提高,但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質(zhì)不高,業(yè)務(wù)的單一和少的可憐的附加值,管理的不健全,激勵措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不面對的問題,雖說我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀,但改變不是一朝一夕。我們正在這個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。
一、圍繞服務(wù)“三農(nóng)”,大力支持糧食收購、儲備、加工,進(jìn)一步保護(hù)農(nóng)民的種糧積極性。
糧食安全問題始終是關(guān)系國計民生的大問題,經(jīng)濟(jì)發(fā)展糧為先,沒有足夠的糧食作后盾,其他發(fā)展就無從談起。糧食安全實行政府首長負(fù)責(zé)制。為完成政府領(lǐng)導(dǎo)交給農(nóng)發(fā)行的光榮任務(wù),確保當(dāng)?shù)丶Z食安全,我們主動配合財政、糧食等部門,科學(xué)認(rèn)定糧食購銷企業(yè)的貸款資格,積極向上級行爭取資金,充分保證了我市糧食收購資金的需要。止__年底,我們發(fā)放了糧食收購、儲備、調(diào)控貸款2437萬元,支持收購地方儲備糧1000萬公斤、調(diào)控糧121萬公斤,支持__市康利源面粉廠收購小麥587萬公斤,較好地保護(hù)了種糧農(nóng)民的利益。 企業(yè)科學(xué)發(fā)展觀心得
二、立足農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施,積極支持新農(nóng)村建設(shè),為__經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展提供后勁。
要想富,先修路。__是一個縣級農(nóng)業(yè)市,也是一個旅游城市,農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、工業(yè)品下鄉(xiāng)和發(fā)展生態(tài)旅游,都需要公路作基礎(chǔ);新農(nóng)村建設(shè)、全面實現(xiàn)小康的奮斗目標(biāo),也需要良好的農(nóng)村公路建設(shè)。為此,從去年第四季度起,我們積極與財政局、交通局、方興公司等部門配合,對__市的農(nóng)村道路、橋涵等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了全面考察,形成了科學(xué)、翔實的考察報告上報省分行。今年5月份,省行批復(fù)了我行農(nóng)村道路維修項目貸款2億元。今年9月份先發(fā)放了1億元,明年初再發(fā)放1億元。該項目總投資3.3336億元,竣工后改建農(nóng)村道路510公里,修建橋梁12座,基本實現(xiàn)村村通公路的目標(biāo),為我市實現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定了扎實的基矗
三、突出重點,努力支持產(chǎn)業(yè)化龍頭,確保我市產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)健康發(fā)展。
產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)是帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的發(fā)動機(jī)。在支持產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)中,我們突出做好了兩方面的工作:一是積極支持玉米加工產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。__市__有限公司是__市產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),__年3月,我們發(fā)放了400萬元貸款,支持該企業(yè)累計購進(jìn)300萬公斤玉米胚芽,拉動銷售玉米5000萬公斤,解決了農(nóng)民賣糧難問題,保護(hù)了農(nóng)民利益。二是積極支持麻類產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。
__市錦繡紡織有限公司是長江以北最大的麻紡企業(yè),是__的利稅大戶。__年初,我們發(fā)放了貸款__萬元,支持該公司累計購進(jìn)亞麻等原料3200萬公斤,保證了企業(yè)正常流動資金周轉(zhuǎn)需要,促進(jìn)了企業(yè)健康發(fā)展。在國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境極端惡劣的情況下,保證了3000名職工的吃飯問題,為確保__市社會穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。
有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
銀行求職自我評價
自我評價在簡潔明了的表述上,就是一篇關(guān)于個人公正無私的自我概覽。自評文字應(yīng)當(dāng)表達(dá)明白,結(jié)論一針見血,言之有物。下面就跟隨編輯的腳步一起來探討關(guān)于“銀行求職自我評價”的主題吧,感謝您的關(guān)注,希望我們能互相學(xué)習(xí)。
銀行求職自我評價【篇1】
本人是一個開朗活潑、意志力較堅強(qiáng)且不輕易放棄每一分希望的人。本人現(xiàn)在仍是一名在校生,故對知識與社會經(jīng)驗不夠,但本人充滿青春的活力。本人是一個空杯需要大家的灌注與自本人不斷的充實才能看到里面有水的存在。本人希望自己能成為一名出色的推銷大師,這是本人的夢想,也是本人的目標(biāo)!誠實做人,忠實做事是本人的人生準(zhǔn)則,自強(qiáng)不息是本人的追求。
求職自我評價范文二:
本人性格開朗勤奮好學(xué)對工作的態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)。有著良好的溝通能力和語言表達(dá)能力并能在成功與失敗中完善積累自己愛好廣泛,學(xué)習(xí)意識及能力強(qiáng)。謹(jǐn)于言而敏于行??释懈蟮陌l(fā)展空間。
求職自我評價范文三:
本人做事情謹(jǐn)慎細(xì)心具有高度的責(zé)任感善于處理人際關(guān)系為人和睦專業(yè)知識扎實有較強(qiáng)的分析和解決問題的能力能顧全大局具備團(tuán)隊合作的精神。
求職自我評價范文四:
本人的理念是:在年輕的季節(jié)本人甘愿吃苦受累,只愿通過自己富有激情、積極主動的努力實現(xiàn)自身價值并在工作中做出最大的貢獻(xiàn):作為初學(xué)者,本人具備出色的學(xué)習(xí)能力并且樂于學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新,不斷追求卓越;作為參與者,本人具備誠實可信的品格、富有團(tuán)隊合作精神;
作為領(lǐng)導(dǎo)者,本人具備做事干練、果斷的風(fēng)格,良好的溝通和人際協(xié)調(diào)能力。受過系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)相關(guān)專業(yè)知識訓(xùn)練,有在多家單位和公司的實習(xí)和兼職經(jīng)歷;有很強(qiáng)的忍耐力、意志力和吃苦耐勞的品質(zhì),對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極進(jìn)取,個性樂觀執(zhí)著,敢于面對困難與挑戰(zhàn)。
求職自我評價范文五:
本人性格開朗為人隨和擅與人溝通有親和力工作有較強(qiáng)的計劃性和條理性,今憑借敬業(yè)的心向貴公司謀求一份充分發(fā)揮我特長和優(yōu)勢的職業(yè)如能加盟當(dāng)竭盡所能、為貴公司明天的輝煌盡一份微薄之力。
銀行求職自我評價【篇2】
四年的校園生活,使我自身的綜合素質(zhì)、修養(yǎng)、為人處事能力以及交際能力等都有了質(zhì)的飛躍;讓我懂得了除學(xué)習(xí)以外的個人處事能力的重要性和交際能力的必要性。
我是xx財經(jīng)大學(xué)財會金融系的應(yīng)屆畢業(yè)生。大學(xué)期間,我一直把學(xué)習(xí)當(dāng)作自己的首要任務(wù),不僅學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識,同時堅持學(xué)以致用,注意加強(qiáng)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。我珍惜自己在大學(xué)的學(xué)習(xí)機(jī)會,努力把專業(yè)知識學(xué)得踏實,成績優(yōu)秀,連續(xù)兩年獲得學(xué)院獎學(xué)金。同時也廣泛的接觸多方面知識,學(xué)習(xí)更多的豐富的知識,尋找生活、學(xué)習(xí)、工作的方法。學(xué)習(xí)如何去踏實、勤奮的做事,學(xué)習(xí)怎么去感恩地面對生活,學(xué)習(xí)去和周圍的人和諧的相處。
我在擔(dān)任團(tuán)支書期間,組織策劃了團(tuán)支部園地的`出版,并使支部被評為優(yōu)秀團(tuán)支部。組織多次政治學(xué)習(xí),策劃多次活動如捐款、合唱、晚會等,培養(yǎng)了一定的組織能力。
我在思想上追求進(jìn)步,熱愛集體,尊敬老師,團(tuán)結(jié)同學(xué),性格開朗有主見,做事細(xì)致有思路,對人真誠有愛心。培養(yǎng)多方面能力也是我大學(xué)期間努力的方向。長期擔(dān)任校學(xué)生會干部等職務(wù),具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,思路清晰,思維敏捷,善于溝通,樂于助人,團(tuán)隊思想濃厚,挑戰(zhàn)意識強(qiáng)烈,開拓精神突出,深得老師和同學(xué)的好評。
在課余時間,我尋找機(jī)會參加社會實踐。不僅達(dá)到了經(jīng)濟(jì)完全獨立的目的,豐富了閱歷,檢驗了課堂所學(xué)的理論知識,而且對現(xiàn)階段的社會有了更深層次的了解。
我知道自己除了理論知識之外,我的經(jīng)驗與閱歷還尚淺,這些我將在以后的實踐工作和學(xué)習(xí)之中不斷提高!由衷地希望貴公司能給我提供這樣一個機(jī)會,一個平臺,我準(zhǔn)備好了去融入到這個大家庭中,努力工作,扎實進(jìn)取,以最飽滿的精神迎接挑戰(zhàn),在這個時代使命中,奉獻(xiàn)一份力量。
銀行求職自我評價【篇3】
本人樂觀開朗,積極好學(xué),健談,有自信,具有設(shè)計的創(chuàng)新思想;對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心,能夠吃苦耐勞,敢于挑戰(zhàn),并且能夠很快融于集體。
我雖剛剛畢業(yè),但我年輕,有朝氣,有能力完成任何工作。盡管我還缺乏一定的經(jīng)驗,但我會用時間和汗水去彌補(bǔ)。請領(lǐng)導(dǎo)放心,我一定會保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)。
思想上積極要求上進(jìn),團(tuán)結(jié)同學(xué),尊敬師長,樂于助人,能吃苦耐勞,為人誠懇老實,性格開朗善于與人交際,工作上有較強(qiáng)的組織管理和動手能力,集體觀念強(qiáng),具有團(tuán)隊協(xié)作精神,創(chuàng)新意識。
對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,與企業(yè)同步發(fā)展。
銀行求職自我評價【篇4】
銀行應(yīng)聘自我評價不足之處
在銀行行業(yè)競爭激烈的現(xiàn)代社會,求職者需要在面試中展現(xiàn)出自己的過硬實力和突出優(yōu)勢。然而,任何人都不是完美無缺的,銀行應(yīng)聘者也不例外。在這篇文章中,我將詳細(xì)闡述關(guān)于銀行應(yīng)聘自我評價不足之處的幾個方面。
首先,一些銀行應(yīng)聘者可能在溝通能力方面表現(xiàn)不足。雖然銀行工作涉及很多與客戶和同事之間的交流,但有些人可能無法清晰地表達(dá)自己的意見或傾聽他人的觀點。這種困難往往源于對于這個行業(yè)的不熟悉或是缺乏社交技巧。當(dāng)面試官提出問題時,這些應(yīng)聘者可能無法給出清晰、簡潔和有邏輯性的回答,或者無法充分地展現(xiàn)出他們的溝通能力。
其次,一些銀行應(yīng)聘者可能在處理危機(jī)和壓力時表現(xiàn)不佳。銀行工作通常會面臨各種挑戰(zhàn),包括處理投訴、應(yīng)對緊急情況和解決復(fù)雜的問題。然而,有些人在面對這些壓力時可能會感到不知所措,導(dǎo)致他們在工作中做出錯誤的決策或是失去冷靜的思考能力。在面試中,這些應(yīng)聘者可能無法清楚地表達(dá)自己是如何管理壓力和解決問題的。
第三,一些銀行應(yīng)聘者可能在團(tuán)隊合作方面存在不足。與其他行業(yè)相比,銀行工作往往需要大量的團(tuán)隊合作。然而,有些人可能在團(tuán)隊中難以與他人建立積極和有效的工作關(guān)系,或是缺乏領(lǐng)導(dǎo)能力。這些應(yīng)聘者可能在面試中無法給出令人信服的團(tuán)隊合作例子,或是無法解釋他們?nèi)绾闻c其他人合作來實現(xiàn)共同的目標(biāo)。
最后,一些銀行應(yīng)聘者可能缺乏對于數(shù)字和數(shù)據(jù)的理解和應(yīng)用能力。銀行業(yè)務(wù)通常涉及大量的數(shù)據(jù)處理和財務(wù)分析。然而,有些人可能在這方面的能力上相對較弱,導(dǎo)致他們無法適應(yīng)這個行業(yè)需要的高速和精確的數(shù)據(jù)處理能力。在面試中,這些應(yīng)聘者可能無法很好地解釋他們在數(shù)據(jù)分析和數(shù)字應(yīng)用方面的經(jīng)驗和能力。
雖然銀行應(yīng)聘者可能存在以上不足之處,但這并不意味著他們沒有希望在這個行業(yè)中取得成功。通過自我反省和專業(yè)培訓(xùn),應(yīng)聘者可以針對這些不足之處加以改善和提升。此外,他們可以通過充分準(zhǔn)備面試,提前熟悉銀行行業(yè)的要求和面試中常見的問題,并尋求反饋和建議來提高自己的自我評價。
總結(jié)起來,銀行應(yīng)聘者可能在溝通能力、危機(jī)處理能力、團(tuán)隊合作和數(shù)字應(yīng)用等方面存在不足之處。然而,這些不足并不意味著他們無法在銀行行業(yè)中取得成功。通過自我反省和專業(yè)培訓(xùn),應(yīng)聘者可以提升自己在這些方面的能力和表現(xiàn),從而提高自己的求職競爭力。
銀行求職自我評價【篇5】
1.本人處事有條理,做事穩(wěn)實。4年全盤賬經(jīng)驗,熟悉一般納稅人和小規(guī)模納稅人的全盤賬務(wù),能獨立做賬;
2.熟悉電子申報、E稅通、網(wǎng)報等系統(tǒng)申報,編制報表,往來賬管理,控制稅負(fù)、合理避稅, 為企業(yè)帶來實際效益;
3.熟練操作金蝶、速達(dá)等財務(wù)軟件;
4.工作盡心盡職,業(yè)余時間繼續(xù)學(xué)習(xí)財務(wù)方面專業(yè)知識,已取得《初級會計師》職稱,期望能為貴司服務(wù),以求共同發(fā)展!
5.本人有兩年多行政工作經(jīng)驗,對人事考勤、后勤,辦公用品采購、員工心態(tài)交流及行政事務(wù)有一定的熟悉。有責(zé)任心、執(zhí)行能力強(qiáng),熱愛本職工作,有良好的溝通能力及協(xié)調(diào)能力??铣钥嗄蛣?,勇于進(jìn)取。如能加入貴公司,我將全力以赴。
銀行求職自我評價【篇6】
通過兩年的社會生活,我成長了很多。,我對自己這兩年來的收獲和感受作一個小結(jié),并以此為我今后行動的指南銀行求職的自我評價銀行求職的自我評價。
思想方面,我追求上進(jìn),思想覺悟有了很大的提高。
在我從事辦公室文員工作過程中,感覺到了辦公室文員這一職位在企業(yè)運轉(zhuǎn)過程起著銜接與協(xié)調(diào)重要作用。作為一名辦公室文員,要熱愛本職工作,兢兢業(yè)業(yè),要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘當(dāng)無名英雄的氣概。辦事要公道,忠于職守并在工作中努力掌握各項技能銀行求職的自我評價。
三年的軍校生活,使我懂得了紀(jì)律得重要性,鍛煉了我的意志;樂觀向上,大方開朗,熱情務(wù)實;善與人交流,人際關(guān)系良好,待人誠懇;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;遇事沉著冷靜,理智穩(wěn)重,適應(yīng)能力強(qiáng),具備良好的組織協(xié)調(diào)能力,注重團(tuán)隊精神、愛好閱讀,上網(wǎng),打羽毛球,旅游.
銀行求職自我評價【篇7】
大學(xué)應(yīng)屆生銀行求職自我評價三篇
關(guān)于銀行求職自我評價范文
本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,能吃苦耐勞,用于承受壓力,勇于創(chuàng)新;有很強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊協(xié)作精神,具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力;紀(jì)律性強(qiáng),工作積極配合;意志堅強(qiáng),具有較強(qiáng)的無私奉獻(xiàn)精神。
銀行求職個人自我評價范文
對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,與企業(yè)同步發(fā)展。
應(yīng)屆生銀行求職自我評價參考
四年的大學(xué)生生活即將過去,這段經(jīng)歷讓我收獲豐盛,無論是從思想上還是從處事能力上,從生活上還是工作上都有一定質(zhì)的飛躍. 本人思想端正,積極向上,有崇高的理想和偉大的目標(biāo)。 在校期間,本人勤奮學(xué)習(xí),通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)掌握較為扎實的知識體系。在班里擔(dān)任團(tuán)支書一職期間,由于有良好的學(xué)習(xí)作風(fēng)和明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),連續(xù)兩年被評為“廣州大學(xué)優(yōu)秀團(tuán)干部”,得到了老師及同學(xué)們的肯定。 有廣泛愛好的我擅長于文化活動的策劃與組織,曾加入團(tuán)委學(xué)生會校園文化部,激流文學(xué)社編輯部。提高我的學(xué)習(xí)能力,讓我具備較強(qiáng)的團(tuán)隊意識。同時在班里連任團(tuán)支書職位,以及歌唱協(xié)會會長一職,使我具備了一定的管理和策劃能力,增強(qiáng)了我的責(zé)任心,上進(jìn)心。
身為學(xué)生的'我在修好學(xué)業(yè)的同時也注重于社會實踐。利用暑假期間我曾于天津泛藝報關(guān)公司深圳分公司等單位實習(xí),得到很好的鍛煉與提高。在中國移動的業(yè)務(wù)推廣咨詢員一職,以及增城第十屆運動會的禮儀小姐等社會實踐,也讓我具備了較強(qiáng)的服務(wù)意識,良好的語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力和溝通能力。
作為一名大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,在結(jié)束大學(xué)生活、踏進(jìn)社會之際,我已經(jīng)做好充分的準(zhǔn)備。我將以飽滿的精神銳意進(jìn)取,為實現(xiàn)自己的人生價值為不懈努力!