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銷售述職

發(fā)布時間:2023-07-05 銷售述職

銷售述職(系列6篇)。

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銷售述職(篇1)

尊敬的領導:

在過去的一年中,我作為公司的一名服裝銷售人員,認真履行崗位職責,積極拓展銷售渠道,提高客戶滿意度,實現了優(yōu)異的銷售業(yè)績,現將我的工作情況和心得報告如下。

一、工作情況

1. 客戶拓展

在過去的一年中,我主要負責拓展新客戶。我每周會對潛在客戶進行市場分析和調查,了解他們的需求和消費習慣,根據其需求進行有針對性的宣傳和營銷。通過電話聯系、微信營銷、參加展會等方式,積累了一定的客戶資源,并開發(fā)出了一些固定的合作客戶。

2. 銷售業(yè)績

在客戶拓展的基礎上,我有效地提高了銷售業(yè)績。我采取了一系列措施來提高自己的銷售能力,如提高產品知識、了解市場價格、優(yōu)化銷售方案、增強服務意識等。全年累計銷售額達到了200萬,其中月銷售額在20萬元以上的有6個月,月銷售額在10萬元以上的有10個月,漲幅翻倍。

3. 客戶服務

我十分注重客戶服務,因為良好的售后服務不僅能夠留住老客戶,還能促進口碑傳播,帶動新客戶。我會定期電話、短信溝通客戶,關注客戶的使用情況和反饋,及時解決客戶的問題,不斷提高客戶的滿意度。

二、心得體會

1. 要有耐心和專業(yè)性

銷售工作需要有耐心和專業(yè)性,因為客戶需要你耐心地為其解答問題,了解需求。專業(yè)性則是要熟悉產品知識和市場潮流,才能為客戶提供專業(yè)的建議,幫助其做出正確的購買決策。

2. 重視客戶服務

好的售后服務能夠提高客戶的忠誠度,留住老客戶,促進口碑傳播。所以,要定期傾聽客戶的需求和反饋,及時解決客戶的問題,穩(wěn)固客戶關系。

3. 拓展銷售渠道

在競爭激烈的市場中,拓展銷售渠道非常重要??梢酝ㄟ^多種方式,如通過線上渠道、參加展會、培養(yǎng)合作客戶等,多方面提高銷售業(yè)績。

4. 持續(xù)學習和進步

銷售行業(yè)變化快速,需要不斷學習和進步。要加強對市場的了解和分析,學習銷售技巧和經驗,提升銷售能力和水平,不斷為客戶提供優(yōu)質的服務。

以上是我在服裝銷售工作中的工作情況和心得體會,愿意將我在工作中積累的經驗分享給大家,也希望領導能夠指導我更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為企業(yè)做出更大的貢獻。

銷售述職(篇2)

礦業(yè)銷售副總述職報告

尊敬的董事長、各位領導,大家好!我是礦業(yè)銷售部門的副總經理,很榮幸能夠在這里向大家匯報我的工作情況,感謝大家的關注和支持!

一、工作概況

作為礦業(yè)公司的銷售副總經理,我主要負責產品的銷售工作。過去一年,我和我的團隊在董事會的指導下認真貫徹落實公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,堅持市場導向,緊跟國內外市場發(fā)展的趨勢,通過深入調研客戶需求,完善產品質量和服務,并加強市場推廣,不斷提高礦業(yè)公司的市場競爭力。

二、工作內容

1. 銷售規(guī)劃制定

公司的發(fā)展需要有遠見卓識的戰(zhàn)略規(guī)劃,而銷售部門也要有一個清晰的發(fā)展規(guī)劃和計劃。因此,我和我的團隊一開始就著手制訂銷售計劃,明確銷售方向和目標、重點市場、銷售策略和預算等。在制定銷售計劃時,我們充分考慮了客戶需求、市場變化和競爭對手等因素,確保了計劃的可行性和有效性。

2. 市場拓展

為擴大銷售規(guī)模,我們積極開拓國內外市場。在國內市場,我們通過參加各種展會、招標投標和業(yè)務洽談等方式,與各大客戶建立了穩(wěn)定的業(yè)務關系。在國際市場,我們不斷拓展海外市場,先后開發(fā)了歐洲、亞洲等多個國家和地區(qū)。同時,我們還積極參加海外展覽,在國際市場上打響了礦業(yè)公司的品牌。

3. 產品推廣

產品的推廣是擴大銷售的關鍵之一。在產品推廣方面,我們采取了多種手段,包括發(fā)放宣傳資料、制作宣傳片、在各大媒體發(fā)布廣告,派遣業(yè)務人員到客戶現場等。在此基礎上,我們還注重建立各類優(yōu)惠政策和優(yōu)質服務,盡可能在產品質量的同時提供更多的附加價值,吸引更多的客戶。

4. 團隊建設

一個優(yōu)秀的銷售團隊是成功的關鍵。我們注重人才引進和培養(yǎng),不僅引進了一批高水平的銷售人才,而且還通過內部培訓、外部講座等方式不斷提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和銷售能力。同時,我們還形成了良好的團隊合作氛圍,密切溝通協作,共同協力推動銷售業(yè)績的提高。

三、工作成果

1. 銷售業(yè)績

在公司董事會的領導下,我們共同努力,在市場競爭激烈的環(huán)境下,取得了較為滿意的銷售業(yè)績。去年,公司銷售額比上年同期增長了15%,成功打開了海外市場,并在國內市場占據了更穩(wěn)固的市場份額。

2. 客戶滿意度

客戶的滿意度是衡量銷售工作質量的一個重要標準。今年,我們全力以赴提高產品質量和服務水平,經過客戶反饋和調查發(fā)現,客戶對我們的產品和服務都表示滿意,其中“非常滿意”的比例大幅提升,達到了85%以上,成功獲得了客戶的信任和贊譽。

3. 市場影響力

市場影響力是公司的品牌價值和市場競爭力的體現。今年,我們在公司領導的指導下,積極推進礦業(yè)公司品牌建設,從市場拓展和推廣等多方面提升市場影響力,形成了良好的市場口碑和品牌形象,成功提高了公司在行業(yè)中的地位和影響力。

四、未來展望

盡管過去一年的銷售工作取得了一定的成果,但我們依然意識到自身存在的不足和需要改進的地方。面對未來,我們希望能夠進一步深入挖掘市場需求,優(yōu)化產品和服務,提高銷售效率,不斷提升我們的市場競爭力。

同時,我們也希望能夠得到公司領導的支持和關心,幫助我們更好地發(fā)揮職能作用,為公司的發(fā)展作出更大的貢獻!謝謝。

銷售述職(篇3)

木材銷售處述職報告

第一部分:部門概況

我所在的公司是一家經營木材銷售的企業(yè),擁有完整的生產制造工藝流程和嚴格的質量控制標準,專業(yè)致力于為全國各地的客戶提供優(yōu)質的木材產品及相關服務。我所在的銷售部門負責公司產品的市場銷售及客戶維護。

第二部分:上半年工作總結

上半年,我所在的銷售部門共接待了來自全國各地的客戶約100多家,銷售總額超過了1000萬元,實現了總體上的銷售業(yè)績提升。具體表現如下:

1.市場推廣

本部門積極開展各種市場推廣活動,加強了公司品牌在全國各地的知名度,提高了品牌聲譽度和客戶信任度。例如,我們利用互聯網平臺通過線上推廣、微信公眾號宣傳等方式,拓展了客戶群體,增加了接觸面和曝光率。同時我們還加強了與各大批發(fā)市場和建筑物裝修公司的合作,將公司的產品推廣到更多的潛在客戶群體中。

2.產品推薦

本部門的銷售代表通過了解客戶的需求和市場動態(tài),尤其是建筑和裝修市場的需求變化,以此作為指導,為客戶提供了更加專業(yè)的產品選擇,增加了產品的競爭優(yōu)勢。我們還專門推出了定制化產品服務,深度挖掘客戶需求,同時開展了系列講座等知識普及活動,幫助客戶更好地了解和選擇我們的產品。

3.客戶服務

本部門銷售代表積極與客戶溝通聯系,定期向客戶了解反饋意見及對產品的質量、服務等方面的評價。我們不斷優(yōu)化銷售和服務流程,提高客戶滿意度及忠誠度,加強了與客戶的交流與合作,增進了客戶對公司的信任感和忠誠度。

第三部分:下半年工作計劃

下半年,本部門將進一步以市場為導向,著重優(yōu)化產品結構和服務體驗,同時進一步加強內部管理,提高工作效率和質量。具體目標如下:

1.加強市場調研和新產品研發(fā):

深入了解客戶需求,積極了解市場變化,不斷優(yōu)化公司產品結構,增加產品關聯、互動性,提高客戶消費購買體驗。

2.完善銷售流程和服務體系:

提高管理效率和工作質量,優(yōu)化和規(guī)范銷售流程和服務體系,完善客戶售后服務,做到實時、周到的服務支持。同時,加強管理流程和內部配合機制,提高團隊合作水平和效率。

3.擴大市場營銷力度:

深度挖掘國內外市場,提升公司品牌知名度和影響力,實現多渠道銷售,擴大市場占有率,夯實公司發(fā)展基礎。

結語:

作為公司的一名銷售人員,本部門將秉承“客戶中心,以人為本”的服務理念,不斷提高專業(yè)素質和服務質量,增強客戶信任感和忠誠度,為公司的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。

銷售述職(篇4)

外貿銷售年度述職報告

一、時光匆匆,歲月如梭。又到了我們回顧過去的時候了,回首2021年度,我們經歷了多少艱辛和挫折,付出了多少汗水和努力,走過了多少道坎,取得了多少成績,都應該被記錄下來。

二、2021年度,在公司和市場大環(huán)境的影響下,市場競爭異常激烈,情況很嚴峻,我們銷售團隊在部門領導的正確領導下,逆水行舟,大顯神威,取得了顯著戰(zhàn)績,為公司年度經營目標的實現做出了不可磨滅的貢獻。

三、2021年度,我們公司外貿銷售額達到了18,000萬美元,同比增長了25%,公司市場份額有所提高。其中,我們主要出口市場為歐洲、南美洲、亞洲、中東等地區(qū),產品涵蓋了摩托車零配件、汽車零配件、機械設備、電力設備、化工原材料等多個領域,各項經濟指標都取得了良好的成績和發(fā)展。

四、產品的品質和服務是我們事業(yè)成功的支柱。為了提升產品質量和競爭力,我們與多家國內外知名企業(yè)建立合作關系,建立了一整套完善的質量控制制度和流程,建立了一支管理優(yōu)秀、技術精湛、服務周到的專業(yè)團隊,這樣,在關鍵的環(huán)節(jié)上嚴格監(jiān)控,不斷優(yōu)化流程,始終保證產品質量和服務品質在較高水平,為我們占領市場提供了堅實的保障。

五、在2021年度銷售的過程中,我們始終堅持以客戶為中心,建設了一支活力充沛、專業(yè)嚴謹的銷售團隊,采用多種形式開展市場銷售活動,其中,我們深度研究市場需求,針對不同市場,制定針對性的市場策略,并積極開展網絡營銷、展會、市場推廣等多方面的宣傳和推銷,大大提高了我們公司在海外市場的知名度和美譽度,同時不斷開拓新客戶,增加新客戶數量,穩(wěn)定和保護現有客戶。

六、無論在內外貿領域,浮動市場和殘酷競爭都成為常態(tài)。面對前所未有的競爭和挑戰(zhàn),我們始終保持頑強拼搏、不斷進取的精神,并始終堅持以質量求生存、以服務謀發(fā)展的經營理念,不斷提升管理、服務和質量水平,始終站在客戶角度思考問題和行事,獲得了廣大客戶的信任和支持。

七、在2021年度,我們?yōu)楣敬蛟炝艘粋€團結高效、積極上進的銷售團隊,為公司發(fā)展注入了源源不斷的動力和活力。我相信,在公司領導的正確領導和全體銷售人員的共同努力下,未來公司的發(fā)展一定會走向新的高度,創(chuàng)造更輝煌的業(yè)績!

銷售述職(篇5)

20__年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年。首先要感謝領導對我的教誨,感謝團結上進的同事幫助和鼓勵,感謝我在沮喪時鼓勵我給我打氣的同事們,感謝信逸和給我這個上升的機會。

來到已經快半年的時間,從一個不懂得銷售的人員,到地產銷售經理的這個位置,當中給了我很多的動力,同時也給了我很多培訓機會,讓我在這個行業(yè)有了上升的空間,逐步的找到了在房地產銷售中的樂趣。我愿意認真執(zhí)行下達的銷售政策,并和其他銷售員一道努力拼搏,積極開拓市場,較好的完成銷售業(yè)績,同時,也提出了自己對銷售的觀點。

作為房地產銷售經理,配合做好日常管理工作,是銷售人員和總監(jiān)之間的樞紐和橋梁,及時發(fā)現案場問題,及時解決問題,同時,也負責日常銷售統計工作等,主要工作如下:

1、協助總監(jiān)做好日常的管理工作。

(1)嚴格遵守并執(zhí)行各項規(guī)章管理制度,起到以身作則的帶頭作用。

(2)協助總監(jiān)做好工作安排,制定值班表。

(3)自覺遵守作息時間,協助銷售總監(jiān)做好考勤、考核制度,嚴禁遲到、早退現象發(fā)生,如若發(fā)現,按人事管理制度執(zhí)行。

(4)協助總監(jiān)每周組織銷售人員開總結例會,上周銷售情況、問題、提出建議。

(5)嚴格要求銷售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止,熱情禮貌對待客戶,提高服務質量,樹立品牌形象。

(6)愛護公務,帶頭做好售樓處的清潔衛(wèi)生工作。

(7)培養(yǎng)集體協作精神和工作默契,其他員工接待客戶時,應積極主動地給予配合,促成及成交,對于不能成交的原因,進行、總結、及時地給予配合,把握機會達成成交。

2、解決客戶提出的疑難問題。

(1)如果銷售人員由于銷售經驗不足,可能無法回答有些客戶提出的問題,這時,就要銷售經理出面,為客戶解決疑難問題,取得客戶的信任。

(2)用誠懇的態(tài)度、平和的心情傾聽客戶訴說,取得客戶的理解。耐心而細致地同客戶溝通,穩(wěn)定客戶的情緒。

銷售述職(篇6)

xx年是充滿夢想和激情的一年,也是房地產行業(yè)不平凡的一年。

這年初春,有幸加入到xx公司,融為這個集體的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱以積極、認真、學習的態(tài)度,用心做好每一件事情、

我于去年8月成為xx公司的一名銷售部副經理,至今任職15個月時間,負責金龍大廈項目的銷售工作?,F就任職15月來的具體情況總結如下:

從一個對本行只是一股勁的熱愛,到實戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標。剛開始公司將我安排到其他樓盤學習理日常事務,但在這個過程中我仍然學到了很多東西,且明白了要做一個有責任感的人,做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人。

這個月是我們的成長期,經過了上二個月的轉折,這月由公司安排,調至金龍大廈項目配合代理公司。工作雖略顯繁忙,但整個團隊都充滿了激情,工作也上手了。我們從一開始的市場調查,到項目周邊配套的了解,再到房地產專業(yè)知識的培訓,以及會客制度,項目的熟悉等等,我們都在積極的去學習,并渴求進步,當然這些都是為我們更好地去接待客戶,完成銷售業(yè)績做好前期準備。最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗,感謝領導對我們數次的培訓和幫助,使得我們接待戶客過程中也更加自信,同樣也因為喜歡這份工作,我們將做得更自信和出色!!

去年10月,有幸參加公司組織的拓展活動,我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動中的口號適用于現在的銷售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感謝,感動以外,我們還明白了,一個人的成績是微薄的,團隊優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標。因此在日后的銷售工作中,我們將更注重團隊的建設,心系集體,一起建造和諧,友誼,激情向上的優(yōu)秀團隊。

本月以接待客戶和熟悉項目知識為主。對環(huán)境和項目漸漸熟悉的我們,每天都有新客戶接待,把握并了解客戶的需求,是這階段一直在做的開盤前的準備工作。當然也很考驗我們的銷售能力,看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價格的基礎上才會考慮購買,那么誠意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭,讓客戶提前以認購的方式將房源定下來,一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有數。銷售才剛剛開始,我們準備啟航!

七月來訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高,但人氣較好,且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀,新的銷售挑戰(zhàn)才開始,我們需要做到完成公司下達的任務指標,并有所超越。這些都需要我們整個團隊的配合與努力,同樣也深信團隊的力量是可以做到的。

今年是我從事房地產行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年,在這一年里我們都看到了房產市場走到了歷史的大拐點,銷售率的高位萎縮態(tài)勢進一步明顯,同樣也意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的開始。

這個月中公司相繼有很多項目增添的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動,甚至對于自己的前程也是一種思考,每當有新朋友問到你是做什么時,答案得知后他們都會說到今年的買房政策時,估計不會好賣吧!這樣的話語給以我們的失落情緒,想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受,同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。

可是,自身從小的教育經歷中有過一句話叫做:“堅持到底就是勝利”,平日里聽得多了,我們都只把它當做了一句口號,但是仔細想來其實意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,在面對國家政策對賣房不利的情況下,不堅持就意味著對這份工作的放棄,如果堅持下去了,你可能收獲的會比你想象的更多。所謂“?!闭邽橥酰囟ㄐ枰獔猿窒氯?。

某一次和朋友交流中聽到過一句很真實的言語,房地產行業(yè)他本身就是一個不健康的市場態(tài)勢,只是現在把它更淋漓盡致的展現出來了。房地產行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè),其興衰與宏觀經濟周期呈正相關關系。我們說市場日新月異也好,千變萬化也好,如果你想在這個行業(yè)干下去,那么你一定要使自己變得更強。

8月月這兩個月客戶的觀望情緒就更加濃烈了,我們分別做了項目及個人的分析總結,在幾次與公司領導的`交流溝通中,在一定可行性的范圍內,公司作了價格調整。我們也在不斷尋找適合于現在行情的銷售策略,因為我們都有一個共同的目標,即,增進銷售率。經過本月的努力,銷售進度也在一定程度上有了起色,所以說是成功者找方法,失敗者找理由!

這幾個月來,在銷售業(yè)績方面不是很理想,2個月共銷售了20套房源。但是對于銷售業(yè)績不好的現狀,我們有更多的閑暇時間來不斷地學習,充實自己,以此來適應這個市場,在技巧方面,經過對一些書籍的學習,個人總結了一套流程:

學習理論技巧知識→用心接待客戶→類似客戶的技巧運用→分析總結客戶特點→找出相似點→針對性的說辭→提高銷售技巧→相互學習和探討→不斷加強團隊進步;

以這種學習,思考,總結,探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,當然這個過程離不開領導和同事的幫助,個人銷售技巧也需要逐步的提高。

在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,當行情受挫不理想時,工作態(tài)度最能反映出我們的價值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,相信什么樣的態(tài)度會決定什么樣的成就。

成長是喜悅的,學習最大的收獲有其三:

一、對“北岸逸景”項目,新津市場的深入了解,包括其價格,區(qū)位,消費心理等

二、公司多次培訓,使得我們更堅定了這條房地產的道路,也學習到了很多銷售技巧

三、自我管理能力的提高

四、銷售工作貴在堅持的恒心

審視自己的不足之處以及對此的改善之道

審視檢查自身存在的問題,我認為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經驗少有關;在接待過程中,有時太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象,以及氣質等都有待幫助和提高。

xx年即將遠去,面對xx年,房地產市場將會比xx年要理想,房屋買賣政策會給該行業(yè)的人員帶來迷霧和壓力。政策不好的態(tài)勢下公司應該更加注重人才培訓,素質培訓等等。

開發(fā)商自然是房產行情低靡最直接的影響者,由于房地產是資金密集型高的一個行業(yè),所以樓市銷售不景氣將會直接影響到開發(fā)商的回款壓力大;其二便是存量房會相繼出現,其三開發(fā)量的減小,其四銷售成交量的萎縮。個人根據網上的一些分析及判斷:在房價過高的今天,房屋銷售壓力并未得到緩解,同時又無明顯的價格下降趨勢下,房市的復蘇之路顯得極其艱難,至少需要兩年市場才有會全面復蘇。

作為房地產銷售人員,我會樂觀的去面對現狀,用更多客觀的例子,全面理性的分析,促進成交,并深信房產市場會逐漸走向好的趨勢。

明確的目標,才能有的放矢的開展自己的工作。xx年即將到來,用心做好工作中的每一件事情,有效地完成每一項工作,全面提高自己各方面的能力,并為公司發(fā)展效力。

在新的一年即將開展的工作中,積極配合公司完成各項任務指標。當然,在能力方面,我還需要提高,以達到我們團隊的目標超額完成拿到集體獎

集體獎軍是每一個渴求成功人的夢想,對于團隊中的每一個成員,我充分的相信他們的能力,也肯定他們的目標會達成。這個目標一方面是對自己的激勵和鞭策,另一方面是希望能通過自己的努力為公司創(chuàng)收,這是我極力渴求的,并隨時把目標放在心上,目標與行為共同起步!

1、提高自己各方面綜合能力。主要是加強銷售技巧的提高

2、平時多學習房地產專業(yè)知識和市場政策知識,提升專業(yè)形象

3、每周或半月一次市場調查,做到知己知彼

4、積極主動地完成公司的各項工作任務

5、加強團隊協作力、共同進步

6、優(yōu)秀的執(zhí)行能力

7、不斷更新的銷售技巧

公司在我心中的印象一直是非常好的,有那么多完善的管理制度,并且很務實,以及每周或每月的學習日培訓等,都給予每一名員工精神糧食。但專業(yè)知識方面,我們的確還需要加強學習,在此希望公司能給我們提供更多的培訓機會,主要是戶外拓展培訓、房地產相關政策、金融、經濟等,以這樣不斷學習和提高的專業(yè)知識,定會促進員工銷售能力的提升,員工的提升也就是公司發(fā)展的財富。

第二,增強企業(yè)文化體系,形成核心的企業(yè)精神和價值觀,可從以下幾方面做提高

1、服務是銷售中最重要的一個環(huán)節(jié),做好服務工作,便開啟了客戶與我們之間的一道信任之窗。每月公司都會做客戶滿意度調查,在此基礎上可以設定服務明星,讓得分最高的置業(yè)顧問或項目奪得,可以用錦旗,也可以用服務明星牌來以示鼓勵和表揚。

2、公司可在年終時設定優(yōu)秀員工獎,全勤獎,年度銷售冠軍獎等,對辛勤工作了一年的員工們作出表揚和慰藉。

3、組織銷售人員到一些成功的房地產公司進行學習。

4、建立公司網站,提高對外的形象宣傳,也方便各項目與公司的信息交流。

5、在條件允許范圍內,可創(chuàng)作企業(yè)期刊,提升知名度,同時也讓有才識的同仁展現自己。

6、在閑暇之際,可考慮以公司或項目的名義為所在區(qū)域做義工,提升公司或樓盤的形象。

7、公司可將發(fā)展中的每一年作出一個方向性的規(guī)劃,如服務年,創(chuàng)新年,品牌年等作為企業(yè)的發(fā)展航向。

以上便是心中的小小建議,不妥之處,還請領導多批評指正,誠祝公司飛黃騰達!

每天清晨,當太陽剛剛升起,露珠還未完全消失,您就已經自覺自發(fā)地去工作,這就是對工作的一種發(fā)自肺腑的真愛。有了愛,我們更加主動地去完成工作,才能對工作充滿激情,也才能最終用激情去點燃夢想。

以上是房地產銷售人員年終述職報告,希望對大家有所幫助。

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銷售述職(錦集6篇)


這篇“銷售述職”幼兒教師教育網小編一看就知道質量高值得一讀,目前你整理了多少范文?撰寫文檔常常讓人感到迷茫,我們常常會需要參考范文。

銷售述職 篇1

在過去的一年里,經驗了開盤前積累期、開盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期;在項目組全體工作人員的共同努力下,項目客戶經驗了從無到有,從少到多的積累,逐步實現了預期銷售進度值,實現為開發(fā)公司回籠資金萬,上客組,現將本公司進駐xx項目部以來截至20xx年1月15日主要營銷活動及銷售工作述職如下:

一、營銷總結

1、20xx年10月3日:本公司進駐

注:進場之前已完成售樓部物料打算、人員及車輛配備等工作

2、20xx年10月6日:中心售樓部盛情開放注:活動當天來客14組,并在10月6日前完成各媒體、媒介推廣工作。通過此次活動,將售樓部開放信息有效傳達,并引起肯定的市場關注度。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎。

3、20xx年12月9日—20xx年1月9日:開盤前系列活動

注:活動期間客戶積累達150余組,為開盤工作順當的推動起到關鍵的作用。期間主要實行以售樓部門前演出活動及單頁發(fā)放并重的營銷方式,取得了良好的效果。并在此期間完成及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)同類項目的調研工作,并寫出具體的調研報告。

4、20xx年1月10日:一期首批房源正式開盤注:正式打開銷售的序幕,開盤當天定出房源17套。在此之前完成開盤前全部的廣告及打算工作。開盤達到預期效果,為后期資金的回籠及項目能夠很好地持續(xù)打下堅實的基礎,也為在xx地產界奠定龍頭老大的口碑。

5、20xx年1月25日:啟動春節(jié)營銷安排

注:此期間主要推出針對當地各村有影響力(各村村支書)的人物發(fā)放實惠卡活動并為他們帶去油、酒等新春禮品,并激勵其為本項目介紹客戶,若介紹勝利嘉獎其2000元/套。事實證明此種推廣方式效果還是有一點的,但作用不是太大,還有一點點的負面影響,就是有的客戶先到售樓部交過定金后才找的`他們。

6、20xx年4月20日—20xx年五一期間:推出“首批商鋪完備售罄,房源應急加推”活動注:將7#號樓正式推向市場并接受預定,但由于7號樓的工期一再延期,導致銷售工作沒有很好地推動。此期間前期房源的價格首次調整,8號樓上調20元/㎡。此次活動首次采納短信的推廣方式,可能是由于對號段的駕馭并不精確,短信的效果并不明顯。

7、20xx年7月16日—8月30日:推出“涼爽一夏”買房送空調活動。

注:因7、8月份是房地產銷售的淡季,且銷售進度緩慢,適時推出“涼爽一夏”買房送空調、看房送涼扇活動,并協作農村村口電影放映等營銷方式,打破市場僵局。此期間的7月31日也是首批房源的合同約定交房日期,但由于8號樓剛剛封頂,水電及道路遲遲不到位,交房延期,也對銷售工作產生一些負面影響。

8、20xx年9月10日—10月7日:推出“慶中秋,迎國慶”活動

注:期間推出看房送月餅及憑宣揚單頁購房可在其他實惠基礎上再實惠1000元活動。中秋國慶假期相連,推出的活動也很順應市場,但由于開發(fā)公司與施工方關系處理不當,導致10月12日施工人員對售樓部打砸,此次影響惡劣。致本項目前期細心、努力所建立的良好口碑毀于一旦,樓盤形象一落千丈,而且此惡劣影響也沒有在短期內有所好轉。地方不大,百姓人云亦云,而且夸大其辭,事實證明此影響在短期內是無法根除的,也為后期的銷售推動帶來肯定的難度。且在此期間國家推出整治小產權,對本項目也有肯定的影響

9、20xx年11月2日:中心一期二批商鋪房源盛大公開注:將D區(qū)、E區(qū)新建商鋪房源推向市場,推出商鋪交1000抵3萬活動,市場反應劇烈。當月售出商鋪6套,住宅3套。此月為中心除開盤外單月銷售量最多的一個月。但當月由于開發(fā)公司的張總與丁總在安置房源等方面問題互不溝通,致可銷售房源較少,也導致后期釋放房源失去銷售時機。

10、20xx年12月27日:正式啟動針對返鄉(xiāng)置業(yè)潮營銷安排

注:因私家小院銷售進度緩慢,主要推出購私家小院送10件品牌電器活動:液晶電視、空調、洗衣機、太陽能、抽油煙機、燃氣灶、高壓鍋、電動車、微波爐、豆?jié){機。并降低購房門檻,將私家小院的首付定為5萬元,但由于本項目的私家小院樓距較近,只有5米,且價格相對較高,市場反應一般。

11、20xx年元月6日:農貿市場正式搬遷至,農貿大街正式啟用。

注:農貿市場正式搬遷至本項目的菜市場內,市場攤位正式搬遷至農貿大街,為本項目的繁華奠定了堅實的基礎,將又推向另一個高度。

小結:整體營銷活動能夠整體連貫及很好地連接,能夠依據市場狀況適時做出調整,順應節(jié)點,做出不同的有針對性的營銷安排,并能夠很好地實施執(zhí)行到位。

二、銷售總結

1、多層住宅房源共4棟

注:從已售住宅來看,8號樓銷售最多,因為8號樓的戶型是本公司依據當地市場為開發(fā)公司精挑細選的戶型,面積為97.1㎡及120.93㎡的三室房源,事實證明本公司賜予開發(fā)公司的建議是正確及特別明智的。14、15號樓是開發(fā)公司在本公司進駐之前就確定的,由于開發(fā)公司的丁總盲目自信,對本公司的建議有所保留,不能夠完全接受,導致14、15號樓的兩室房源始終滯銷。

2、私家小院房源共2棟

注:本項目的私家小院在原有規(guī)劃上并沒有此房源,開發(fā)公司的丁總不顧本公司的建議只考慮項目的容積率,認為增加房源,就是為項目增加利潤。事實證明此確定并不成熟,因為此兩棟樓是后加房源,在樓間距、陽光照耀的采光度及舒適度等問題上并沒有過多的考慮,導致此兩棟樓采光受影響且視覺壓抑,所以銷售進度始終緩慢。

3、商鋪房源150套

注:本項目的商鋪可售房源較少共40套,此40套房源大多為位置稍差的房源,除菜市場門口的9套外,其余大多為拆遷戶挑剩下的房源,未售的17套房源其中有7套為轉角且面積多為200㎡以上,面積較大,另有2套為通道房源,市場接受度較低。

小結:本項目雖擁有專業(yè)的營銷建議及培訓有素的銷售人員,但也并不意味著可以不顧市場需求,與市場南轅北轍。 xx市場競爭激烈,地產項目較多,大大小小地產公司總共8家,市場存量房較多,都將在20xx年春節(jié)之前集中推向市場,推出房源較多,而且價格相對較低。在,經濟基礎較好人員都已經選擇在市區(qū)購房,而留守人口經濟基礎差,百姓投資意識更差,大部分人由于經濟緣由,暫無購房安排或延緩購房安排。

后期面臨的競爭威逼依舊激烈,如何在競爭日益激烈的市場中站穩(wěn)腳跟,并能夠持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展都將是后期要面臨及要解決的問題。

三、后期安排

1、案場管理方面

一個科學、系統而簡約的管理制度和管理方式是凝合團隊走向勝利的基石,作為銷售部門尤為重要,為了打造更優(yōu)秀的銷售團隊,安排將從績效、激勵、行為、心態(tài)、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素動身,制定更為完善的銷售管理制度。

2、銷售培訓方面

一個地產項目的勝利與否,離不開硬件建設(地段、資金、戶型、配套、建筑品質),也離不開軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷售),作為軟件環(huán)節(jié)中干脆面對客戶的先鋒,銷售人員綜合素養(yǎng)的優(yōu)劣在肯定程度上成為客戶訂房簽約的關鍵因素,為此,塑造一流的銷售團隊尤為重要,針對20xx年的銷售安排和市場狀況,將在培訓中添加針對性的培訓內容,同時更加細化,培訓涵蓋市場調研、房地產基礎學問、項目學問、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項,以按部就班、優(yōu)勝劣汰的培訓方法提高置業(yè)顧問的專業(yè)水準。

3、營銷策劃方面

市場競爭日益激烈,對產品的包裝及安排性的經營,顯得尤為重要。針對營銷方式要更好的“閏土”及“接地氣”,適應當地市場,將銷售工作在平穩(wěn)中更好的推動,適時利用節(jié)點推出適合當地市場的營銷活動,把在現有基礎上再推向另一個高度。

四、個人總結

回顧20xx,一切歷歷在目,時間在不知不覺中飄然而過。在公司領導的帶領幫助下,嚴格要求自己,根據公司的要求,較好的完成了自己的本職及其他工作。

通過近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀,人生最可怕的就是虛度光陰。

20xx年過去了,在這一年里,我看到了公司的進步,公司的成長,我自己也渴望成長,我希望公司能夠向中國大地產企業(yè)看齊,我也希望自己成為一位名副其實的地產精英。20xx,我要和公司一起努力,一起成長。在公司領導的帶領下,迎接挑戰(zhàn),創(chuàng)建輝煌。

銷售述職 篇2

近一個時期以來,營銷中心在公司的指導下,開展了華中區(qū)域市場啟動和推廣、市場網絡的建設、各區(qū)級批發(fā)單位的開發(fā)、部分終端客戶的維護等工作?,F將x個月來,營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結,并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法。

一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。

1、啟動、建設并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網絡體系

華中區(qū)域市場現有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個體經營者)超過xx家,通過深入實際的調查與溝通,我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽、品種結構、經營方向,將這些商業(yè)渠道進行了A、B、C分類管理,其中A類主要側重于大流通批發(fā);B類為二批和臨床純銷戶;C類為終端開發(fā)者。在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務關系的近xx家;渠道客戶掌控力為80%。

我們所擁有的這些渠道資源,為提高產品的市場普及率、占有率、迅速占領華中區(qū)域這一重點市場,提供了扎實的營銷網絡保證,這一點正是競品企業(yè)所看重的。

2、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。

目前,營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,共有業(yè)務人員x人,管理人員x人,后勤人員x人。各人員述職時間、行銷經歷參差不同,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程。

對業(yè)務人員,營銷中心按業(yè)務對象和業(yè)務層次進行了層級劃分,共分為終端業(yè)務員、區(qū)域主管和片區(qū)經理三個層級,各層級之間分工協作,既突出了業(yè)務工作的重點,又防止了市場出現空白和漏洞,體現勒協作和互補的初衷。

這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場運作的生力軍,是能夠順利啟動華中區(qū)域市場并進行深度分銷的人力資源保證。

我們起步雖晚,但我們要跑在前面!

3、建立了一套系統的業(yè)務管理制度和辦法。

在總結上半年工作的基礎上,再加上這兩個月來的摸索,我們已經初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業(yè)務規(guī)劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。

首先,營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務人員考核辦法》,對不同級別的.業(yè)務人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。

其次,營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務管理辦法》,該辦法在對營銷中心進行定位的基礎上,進一步對商務、訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務開展的基本思路等作出細化標準,做到了“事事有標準,事事有保障。”

第三,形成了“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重業(yè)務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。

銷售述職 篇3

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

20__年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和激光設備的客戶,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。

上半年,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售總監(jiān)做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,努力完成下達的銷售目標。現將個人工作述職如下:

1、市場任務完成情況。

我負責__等局部地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)去年銷售簽約7臺,實際發(fā)貨6臺,與去年同期簽約持平。開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,對新客戶走訪量也有所突破。

2、重新捋順銷售客戶。

在原有的銷售客戶的基礎上,精耕細作。以各無錫市場為中心,從一個一個市場入手,和每個客戶細致溝通,耐心做工作,并配合售后、在相關領導的支持下,逐一解決售后服務等各項問題,讓客戶重拾產品的信心。

3、設備匯款情況。

做好__等局部地區(qū)各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,有以下客戶因為其他原因,導致目前設備款回款比較困難:a、朝旭b、道康c、光馳d、常盛,其他客戶回款正常。

雖然__等局部地區(qū)市場銷量與去年持平,但仍存在一些問題:

1、銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,失去一部分銷量。

2、客戶售后與設備維護不到位。導致多數客戶對我司設備不滿、信心下降,特別是鑫燕物質設備,一年多都處于調整階段,該司本準備有計劃上第二臺的,另該司的客戶群分布也比較廣泛,大多都是有一定年限的老客戶,并直接影響了該地區(qū)銷售量的下滑,就已經知道受其影響的達到了6家以上!感謝公司領導的及時支持,目前該情況有所改善,但仍需一段時間,來完善消除此次影響。

結合去年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據現有工作情況,打算從以下幾個方面來開展銷售工作:

1、加強市場推廣、宣傳力度。

銷售述職 篇4

尊敬的各位領導、同事們:

今年,作為銷售區(qū)域的營銷主管,我認真履行職責,牢固團結全體員工,憑借著如廠部總體工作理念的指引和銷售部各位經理的正確帶領,勇往直前、勤勉工作,我們圓滿完成了全年目標任務,達到了箱的總銷售量,贏得了顯著的業(yè)績表現。

現在,根據領導們的要求,我將進行述職匯報,以便領導和同仁們提出批評和指正。

一、加強宣傳推廣工作,圓滿完成全年目標任務。

在今年的銷售工作中,我們遇到了諸多困難,尤其是面臨廠部的兼并重組,造成了一些實情不足的傳聞,進而導致商業(yè)企業(yè)對我廠產品的信心不足,有許多零售客戶甚至拒絕銷售我方產品。在這樣的不利局面下,我們在銷售部的指揮安排下,充分發(fā)揮全體員工的團隊智慧和才干,進一步加強了宣傳推廣的力度。

首先,借助我廠產品進入行業(yè)優(yōu)等品的機遇,迅速傳遞有關信息。我們采用走訪商業(yè)公司、拜訪零售客戶、及時投放宣傳海報等多種宣傳方式,充分展開解釋說明工作,使有關好消息最快速地傳遞到客戶和消費者,打消他們對我方產品質量的顧慮,提升了對我方產品的信心。其次,還通過各種夏季旅游活動等多種促銷活動,在與商業(yè)企業(yè)的合作下,有效地促成了終端客戶的購買。上半年我們產品的月均銷售量基本維持在250箱左右,而在暑期促銷活動的推動下,下半年的月均銷售量均可達到315箱上下。

二、加強客戶管理工作,提升服務水平和服務意識。

在客戶管理檔案工作中,我們主要從兩個方面做了努力。

一是進一步善用和維護好商業(yè)銷售渠道。即使面臨商業(yè)模式的變化和銷售策略的改變,我們也一直著重保持渠道通道暢通,因為暢通的渠道是我們開展市場拓展工作的關鍵環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務部門和人員聯系協調、保持密切的業(yè)務關系,特別是針對重點縣公司進行切實有效的工作。我們的努力有了回報,通過長期的渠道公關工作,我們得到了商業(yè)公司的大力支持與幫助,任務完成了出色的宣傳推廣工作,而且分縣公司對市場的`控制力度也加強了,沒有出現任何退貨問題。

同時,我們的貨款回收也貫徹得非常及時,今年的回款已經提前完成,歷史上積欠的欠款問題也基本得到解決,從20xx年開始到現在的欠款已經全部清理結算??梢哉f,因為有了商業(yè)公司的大力支持,我們才能實現了任務的雙百目標,即:合同履約率達到100%,回款率達到了100%。

三、加強內部管理,提高員工素質和專業(yè)技能

在營銷工作中,員工是最核心的要素,良好的管理是優(yōu)異業(yè)績的原動力。因此,在辦事處的內部管理上,我們首先要強化紀律性,規(guī)范請銷假、晚例會、作息時間等制度,要求業(yè)務員主動聯系并及時反饋信息。

作為領導,我本人要率先垂范,自覺堅守日調度制度,向上級主管領導匯報市場信息、客戶反饋和建議,接受指令。

其次,我們要注重學習和提升責任心。在工作之余,我和辦事處人員學習了營銷業(yè)務、國家法律法規(guī)以及行業(yè)政策,通過學習提高了我們的理論水平和營銷技能。我們還加強了對細節(jié)的重視,目前正在學習,以便加強我們的責任心。--細節(jié)決定成敗-->

四、一年來的工作感悟和今后努力方向

經過一年的工作實踐,我深深地認識到:堅定信念和服從領導是克服困難的基礎;優(yōu)質服務和大力公關是搞好營銷的前提;以身作則和良好管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習和提高能力是履行好職責的基本條件。只有在這些方面不斷努力,才能實現業(yè)績目標,不辜負領導和同事的期望 。

盡管在工作和思想上我通過一年的實踐取得了一些成就和進步,但我依然清醒地認識到自己存在著各種不足和問題,與領導期望還有差距。例如,我需要進一步適應現代營銷工作的方法和要求,提高自己的工作方式和分析解決問題的能力。

在新的一年,我將專注于彌補自身的不足:

首先,我將跟隨形勢轉變我的觀念。除了做好渠道工作外,我還將提高服務終端的質量和水平,并加強對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量、優(yōu)化結構。

其次,我將努力提高自己的素質,大力提升我的管理水平,以應對新的形勢要求。在工作中,我將不斷創(chuàng)新,引導業(yè)務員專注于干實事、集中精力于本職工作、推動抓落實、并將專業(yè)技能用于推動企業(yè)發(fā)展。

總之,我將認真反思自己的工作和思想,總結經驗教訓并積極聽取批評意見。我將既努力積累和提高做好本職工作的經驗與能力,又以強烈的事業(yè)心、充沛的熱情、高度的責任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻。感謝大家!

銷售述職 篇5

銷售員的個人述職報告篇1自從我20xx年XX月從事銷售工作以來,在上級領導部門的正確領導下,在同事的關心和幫助下,同事在自我的努力奮斗下,截止20xx年XX月,我總共完成了XXXX萬元的銷售額,完成了全年度銷售額的XX%?,F將XX年以來的銷售工作總結如下:

一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作

作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;

5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;

7、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總之,通過幾年的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。今年由于陜北系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位,加之自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。

二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成

工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。

例如:今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協議并停產,廠內堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領導指示盡快運回分廠所存材料,接到任務后當天下午聯系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準,三輛車裝車結束后,約剩10噸左右,自己及時匯報領導并征得同意后從當地雇用兩輛三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回,這樣既節(jié)約了時間,又降低了費用。

三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、依據客戶需求確定可代理的產品品種

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。

依據廠總體安排代理產品,通過自己對陜北區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是技術含量高、附加值大的產品,如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產品售后服務存在問題;二是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產品用量大,但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。

五、電氣產品市場分析

陜北區(qū)域大、但電網建設相對落后,隨著電網改造的深入,生產廠家都將銷售目標對向西部落后地區(qū),同時導致市場不斷被細化,競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農電系統,經過幾年的農網改造建設,由于資金不到位僅完成改任務造的40%,故區(qū)域市場潛力巨大?,F就陜北區(qū)域的市場分析如下:

(一)市場需求分析

陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大,但延安區(qū)域多數縣局隸屬省農電系統,材料采購由省招標局統一組織招標并配送,榆林供電局歸省農電局管理,但材料采購歸省招標局統一招標,其采購模式為由該局推薦生產廠家上報省招標局,由招標局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權在省招標局,而我廠未在省招標局投標并中標,而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據現在搜集的信息來看,榆林供電局是否繼續(xù)電網改造取決于省農電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款,依該局現狀現已無力歸還貸款利息,據該局內部有關人員分析,榆林地區(qū)的電網改造有可能停止。

(二)競爭對手及價格分析

這幾年通過自己對區(qū)域的了解,陜北區(qū)域的電氣生產廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等,此類企業(yè)進入陜北市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業(yè),其銷售價格同我廠基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,此類企業(yè)進入陜北市場晚但銷售價格較低,YH5WS-17/50型避雷器銷售價格僅為80元/支、PRW7-10/100銷售價格為60元/支,此類企業(yè)基本占領了代銷領域。

六、20xx年區(qū)域工作設想

總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)依據xx年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如:延川電力局、延長電力局做為重點,同時延安供電局已改造結束三年之久,應做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在延安區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的.銷售工作。

(二)針對榆林地區(qū)縣局無權力采購的狀況,計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商,主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作,以擴大銷售渠道。

(三)對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因xx年農網改造暫?;緹o用量,xx年計劃積極搜集市場信息并及時聯系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。

(四)為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。(五)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。

(六)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。

七、對銷售管理辦法的幾點建議

(一)20xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務員考核后按辦法如數兌現。

(二)20xx年應在廠、業(yè)務員共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。

(三)20xx年應在情況允許的前提下對業(yè)務員松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,業(yè)務員可每周到廠1-2天辦理其他事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到廠,以便讓業(yè)務員有充足的時間進行銷售策劃。

(四)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,xx年領導應認真考察并綜合市場行情及業(yè)務員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發(fā)業(yè)務員的銷售熱情。

銷售員的個人述職報告篇2時間如箭一樣地飛逝著。回顧到公司將近半年來,總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺,上半年主要工作地點是廣州經營部,現將工作情況作出如下總結:

首先,就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,感謝你們對我的關照!半年來,我學習了很多產品知識,但農資世界是豐富多彩的,我所學到的也只是微不足道的,并且還存在著很多自身的一些問題和不足。

其次,就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化,導致公司上半年的業(yè)績不是很理想,這也直接關系到我們的工作態(tài)度,所以工作上不是很忙碌,總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自己,總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫助,不過心里老是有些顧忌,感覺自己還不夠成熟,總懷疑自己這個時候還不適合去做業(yè)務方面,只是想多些時間讓自己成長起來,提高自身各方面的知識與素養(yǎng),那樣我會更有把握的去做出決定!

一、銷售得工作中的輔助工作

我們在多個地方進行了促銷,在促銷策劃上面沒有什么經驗,但經過經理和同事們的努力,我們的促銷活動還是取得了一定的效果,我們相信我們的促銷活動會越來越多,越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后,把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季促銷售上來。

堅持“有節(jié)借節(jié),無節(jié)造節(jié)”,特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭取廠商支持,整合各類營銷資源,統一策劃營銷方案,統分結合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度,放大營銷資源的促銷功能。抓好商品的結構調整、庫存管理,爭取廠商的政策支持,適應市場消費需求。

由于經濟形勢的變化,銷售市場競爭格局的變化,今年的商品的結構、庫存是很難把握的,隨著兩節(jié)銷售旺季的到來,各部門經理始終把商品結構調整、組織適銷對路商品,庫存管理最優(yōu)化作為一項重要工作來抓落實。各部門經理主動對兩節(jié)銷售形勢進行了分析,對商品的結構、庫存進行了更加詳細的分析,按照優(yōu)勝劣汰的原則,抓好商品結構的調整、抓好庫存管理。

經過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這半年,又從無限輕松中走出這半年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

二、市場銷售工作現狀

1.制定銷售目標。上半年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,并根據市場供求關系,組織銷售工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴?,進行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預定的銷售任務,并及時總結經驗的可取之處和不足,加以改善。

2.競爭比較激烈,其他企業(yè)價格對比強烈。在市場經濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產品價格差不高,沒有形成比較懸殊的價格對比。在品牌較強的局勢下,這種價格差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。

3.應收款回款難準時。受社會極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,應收票據、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。

三、銷售任務完成過程中的應對措施。

1.質量的改善。在銷售工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,并在銷售宣傳中,把質量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現出來,爭取零售商對我公司產品更多的信任和更大的購買力。

2.價格方面。在預算的價格尺度調動范圍內,根據市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,調整適合的價格標準,使產品的銷售既在預計范圍內盈利,又使零售商對價格方面減少挑剔。同時,可以適當的選擇時機,開展系列的促銷活動,從而是產品的品牌讓更多零售商和農民熟知,使產品的質量在市場中形成一個良好的口碑。

3.加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風險。在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約,對于應收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經驗教訓,我們嚴格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業(yè)務員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。

4.多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺,提高網絡銷售水平,建立良好信用的網絡銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關系,如多參加或舉辦業(yè)內或相關行業(yè)的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產品有更廣大的拓展平臺。

5.隨時關注業(yè)內動態(tài),掌握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應密切關注市場動態(tài),把握商機,認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協會以及計算機網絡等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。

6.提高銷售部人員自身的工作素質提高業(yè)務員的服務質量和業(yè)務能力,使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質:

(1)加強與客戶的溝通聯系,多想辦法,建立起良好的合作關系;

(2)不斷總結自身的工作,改進自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業(yè)知識的學習,及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況,發(fā)現問題及時處理;

(3)及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門,并加強與橫向部門的溝通協作,使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要;

(4)做好售前、售中、售后服務。上半年,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。依靠我們上級的信任和指導,依靠領先的優(yōu)秀產品,先進的營銷理念,良好的服務意識,團結的協作氛圍,優(yōu)秀的干部、員工隊伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。

在未來更長的工作生涯中,我會更加嚴格要求自己,踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業(yè),做著自己感興趣的農資產品,充滿著熱情,也很有行動力,心中更是充滿了理想。目前,我已經完全的涉及農資領域當中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發(fā)展的計劃,一定可以盡早的實現!我更加希望,公司可以給我信心與勇氣,讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!

我深信,只要交待安排給我的事,我會盡心盡責的去完成!我會不斷加強學習,拓寬知識面,努力學習產品專業(yè)知識和一些工作常識;本著實事求是的做事原則,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改善缺點;團結一致,勤奮工作,共同進步,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績!

我深信,在公司的正確領導下,只要我全體干部、員工堅定信念,奮發(fā)進取,團結協作,以小目標實現大目標,以大目標實現長遠目標,一步一個腳印,一定能出色完成任務,讓20xx年成為名副其實的創(chuàng)利年!

述職人:xxx

20xx年xx月xx日

銷售員的個人述職報告篇311月份薊縣總任務是45噸,日均任務1.5噸,截止11月30日共銷售鮮品23.2噸,完成率為51.5%,與去年同期銷售38.07噸相比下降39%;11月份調理共銷售1.81噸,與去年同期銷售0.042噸相比實現了純增長。

1、渠道方面:薊縣共有人口80萬,客戶薊縣張國春,運作薊縣市場三年,主要渠道為特約店渠道,現在正常營業(yè)的特約店有9家,機會渠道有網點一個,主要銷售產品為后腿肌肉和槽頭膘;其他渠道均未開發(fā)。

2、產品方面:主導產品因價位變動而有所變動,前十名的單品為:

XXX

和去年同期相比,肉類減少了5噸,白條類減少了8.8噸,分割下料類減少了2.1噸,生鮮骨類減少了0.6噸,膘類增加了0.82噸,分體類增加了5.5噸,調理類增加了1.57噸,從對比中看出白條類產品占比例較小,生鮮肉類產品占比例小,分割下料類占比例小,這三大類產品銷售差影響一定的銷量。能及時調整產品結構,根據總部指導精神大力推廣分體類產品的銷售,使分體類產品銷量實現了純增長。

3、市場服務方面:

a:為降低風險,加快資金周轉,客戶報貨是按下面各特約店實際報貨量所報的貨,只留一部分庫存為自營店銷售使用,不能為下面更好的提供服務,經常性追加,有時候導致特約店一天沒有貨賣,這種缺貨現象影響一部分銷量

b、客戶特約店少,銷量不大,為節(jié)約成本,沒有專門的市場維護人員,客戶晚上自己接貨、發(fā)貨后白天休息,沒有時間;也沒有激情去開發(fā)和維護特約店,任其自由發(fā)展,個別特約店賣競品和禁銷產品的情況頻繁發(fā)生。

C、特約店單店營業(yè)額低,店主的積極性銷售得不到提升,單店銷售的產品定性比較強,很少主動調整產品結構,沒有利用雙匯的品牌優(yōu)勢銷售產品,從而影響了整體銷量的提升。

d、單店投資大,每個特約店都有自己的庫房,都是兩天報一次貨,產品在庫里一放就是兩天,到第二天銷售時看上去不新鮮,導致顧客沒有購買欲,而且都為租賃的門臉房,面積都在100平方米左右,房租費相當高,再加上日營業(yè)額低,店主沒有積極性,就會產生兩種可能:

1:店主有退店的意向,

2:店主會去賣競品。

銷售述職 篇6

回想這一學期女工部的工作,我們取得了優(yōu)異的成績,這些成果是我們大家辛勤努力的成果?;厥走^去,我們既驕傲,又欣慰,展望未來,我們滿懷希望,信心十足,我深信在今后的工作中,我會和女工不得成員們取得更好的成績。當然我很慶幸來到了學生會,雖然累過,哭過,但從不后悔。下面我就對這一學期在工作中的所得所失做一下盤點。

一本職工作:

我嚴格履行崗位責任制,高質量、高標準要求自己,勤勤懇懇做事,踏踏實實做人,保質保量的完成工作任務。身為大二的學姐,深知自己的責任更大。在與學弟學妹的接觸中,教導他們文明用語,學會與人溝通交流,熱情開朗的結交新的朋友,盡自己所能給與幫助,讓他們做好自己的本職工作,盡心盡力的為他人服務,熟記學生會的服務理念,在與他人的相處中學會成長,并將自己所學傳授給他們,讓自己的學弟學妹在學生會這個大家庭中真正有所收獲,更要讓他們獲得快樂。

二工作創(chuàng)新:

其一,本學期,我們這個大家庭,終于用自己的行動促成了化妝團隊的成立,并邀請到雷老師為我們做化妝指導,讓這一屆的學妹能在化妝方面有所收獲,也帶給了她們自信和美麗;其二,協助禮儀隊在訓練方面取得新的突破,做到專業(yè)化,規(guī)范化,擬定出適合禮儀的培訓方案,并且嚴格實施執(zhí)行起來,取到良好的訓練效果,學妹一個個變得更加魅力動人;其三,實行人性化管理,對待大一干事,我們在工作上盡量做到相互理解和支持,讓他們學會處理各種突發(fā)事情,培養(yǎng)他們的工作能力。

三自我評析:

生活中尊敬家人,養(yǎng)成良好的生活習慣和正派的作風。工作中服從安排,做事認真踏實,一步一個腳印的前進。此外,對時間觀念十分重視。平時待人友好,與人相處十分融洽。工作積極認真,細心負責,熟練運用辦公自動化軟件,具有較好的內外協作能力,有一年多的工作經驗。善于在工作中提出問題、發(fā)現問題、解決問題,有較強的分析能力,對于管理方面有較為豐富的經驗和獨到的見解。但是,自我約束能力還是有待提高的,為大一干事做好榜樣,對待學弟學妹的方式還需不斷改善,尋找更好的方式和他們相處,增進感情。

四工作展望;

作為女工部的.副部長,我深感任重而道遠,下面我對于我們部門今后的發(fā)展提出幾點建議和意見。首先,在新一屆主席的領導下,要求大一干事積極團結各部門,配合學生會各項工作。學期末對本部門所做之事重新整理總結,并找出其中的不足,擬定新的可行方案,并留檔備日后學弟學妹學習。其次,對大一所有干事進行期末考核,評選出真正有工作能力又樂于為部門奉獻的人。當然,也要求大一的成員學會堅持和團結,工作之余不忘相互之間溝通交流感情。最后,為了培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力,要求每人在新學期到來之際提交一份部門策劃書和一學期的自我感受,來更好的完善部門的同時,也讓他們學會自主思考,自我反思和學會寫策劃。

銷售的述職報告怎么寫系列


常言道,優(yōu)秀的人都是有自己的事先計劃。在幼兒園教師的工作中,經常會提前準備一些需要的資料。資料可以指生產、生活中必需的東西。如:生產資料;生活資料。有了資料才能更好地安排接下來的學習工作!那么,想必你在找可以用得到的幼師資料吧?小編收集并整理了“銷售的述職報告怎么寫系列”,相信你能從本文中找到需要的內容。

銷售的述職報告怎么寫 篇1

20xx年行將悄然離去,20xx年步入了我們的視野,回顧這一年的工作歷程,整體來講有酸甜苦辣?;叵肫鹞覄傔M公司一直到現在,已工作有了一年多。今年全部的工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來講我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足的地方:

第一:溝通技能不具有。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。

第2:針對已合作的客戶的后續(xù)服務不到位??粗约撼晒蛻袅繚u漸多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的保護每位意向比較好的客戶,并且到達從意向客戶到真正客戶為目的。

第3:客戶報表沒有做很好的整理。對我們這個行業(yè)來講有旺季和淡季,對淡季或鄰近放假的時候問候客戶這些應當做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確切報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經營,否則怎樣結出成功的果實呢。

第4:開辟新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的沉思一下,有一些大部份緣由是為了不錯過任何一個主動聯系我司的意向強烈客戶,因此大部份的時間花在了聯系電話銷售客戶上,而疏忽了自己聯系上的意向客戶。

第5:當遇到不懂的專業(yè)或業(yè)務知識時候,不善于主動請教領導,并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。

綜合以上幾點是我在今年的工作中不足的地方表現,我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。固然誰都愿意做一個聰明的人,所以一樣的毛病我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監(jiān)督我。一個人有毛病不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。

鄰近放年假之前我也要好好的思考一下來年的工作計劃,以下:

第一:每周每天都寫工作總結和工作計劃。一周一小結,每個月一大結。這樣工作起來有目標,不會盲目。并且把今天工作思路理清了,工作起來更加順暢。同時看看工作上的失誤和不懂,要及時向公司領導和同事請教,并且加以改進。多加以動腦思考問題。

第2:每天做好客戶報表。并且分好a、b、c級客戶,做好詳細而又明了的客戶跟進情況,和下一步的跟進計劃。同時每天早上來公司,第一先大概閱讀一下昨天的客戶報表,然后對今天的客戶電話造訪有針對性,有目的性的進行溝通。把a、b、c級客戶做好一個很好的歸納和總結,并爭取把a級意向客戶變成真實的客戶。把b級客戶變成a級客戶等以此類推的進行跟進和不斷跟蹤。

第3:每周給自己訂一個目標:爭取每天最少聯系一個意向強烈客戶,每月最少合作成功6個客戶。每天不斷反思和不斷總結。

第4:加強業(yè)務知識和專業(yè)知識。在跟客戶溝通交換的時候,少說多聽,準確掌握客戶對防偽標簽的需求和要求,提出公道化的建議。

第5:每周跟進重點客戶,每天不斷開辟新客戶,每半個月保護好每個老客戶。列出報表里的重點客戶和大客戶,投入相應的時間把客戶關系弄好。并且有甚么苗頭及時跟領導反應。

我相信通過自己在工作上的努力,并且飽滿熱忱的迎接每天,終究會面到彩虹,并且相信在明年公司會更好,自己的事跡量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實踐,從中吸取的經驗和教訓,經過一段時間的反思檢討以后,在年后更長一段時間里,能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業(yè)務量能夠到達質的奔騰。

銷售的述職報告怎么寫 篇2

轉眼間,20xx年即將結束,一年的工作即將成為歷史。20xx年即將過去,20xx年即將到來。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn)?!皼Q心再接再厲,再上一個臺階”,我們將努力開創(chuàng)新局面,在20xx年更好地完成這項工作機遇和挑戰(zhàn)不僅是我們20xx年家庭工作的主題,也是嚴厲房地產監(jiān)管下家庭產業(yè)的主題。在各位領導和同事的支持和幫助下,我的工作能力不斷增強。我以改進工作的態(tài)度,認真完成了所承擔的各項任務。我的工作能力已經取得了相當大的進步,為今后的工作打下了良好的基礎。

1、首先在車間學習家具知識

1.產品知識:

加強對實木家具產品的生產工藝、材料特性、規(guī)格型號(包括原材料和產品)、生產周期和交貨期的熟悉。了解產品的使用方法、維護和維修知識;了解行業(yè)內的競爭產品

2.公司知識:深入了解公司背景、產品產能、生產技術水平、設備、服務模式、發(fā)展前景等

3.客戶需求:了解家具買家(包括潛在客戶)的消費心理、消費水平和對生產產品的基本要求

4.市場知識:了解家具市場的趨勢和變化以及客戶的購買力,并在不同地區(qū)進行市場分析

5.專業(yè)知識:進一步了解與家具相關的其他方面的流程和技術知識,以便更好地與不同的客戶達成共識,交流業(yè)務范圍,以便更好地合作

2、自我銷售修養(yǎng)

1.在木材行業(yè)領導者的領導下,我進行了一系列基本的質量培訓和支持,加強了自我意識、自我分析、客戶分析和簽約技巧,為我在未來的銷售中認識和面對不同客戶的不同談判技巧做了更全面的準備。是你給了我發(fā)展的機會和平臺。這正是因為你學到了很多關于提高銷售技巧和談判能力的知識。有了這些早期的經驗作為鋪墊,我相信在未來的工作中,我能在我的崗位上更順利地獨立成長。在工作過程中,領導的精心培養(yǎng)和他們的言行使我成長了很多。謝謝你對我工作的幫助。這些是我知識財富的積累

2.調整職業(yè)心態(tài)。每天早上,我都會以充滿活力和快樂的態(tài)度迎接一天的工作3.簽名技能培訓?!拔櫩汀櫩蛻簟虅照勁小?方案設計→成功簽約→售后安裝→售后維護→人際關系維護”和其他流程

3、工作中的不足

業(yè)務經驗不夠豐富,業(yè)務技能需要突破,希望盡快改進我的缺點,充分發(fā)揮我的優(yōu)勢,更好地為我今后的銷售業(yè)務和發(fā)展打下良好的基礎,提高我的自信心和業(yè)務銷售技巧。y未來的工作,并盡快積極學習和提高我的銷售技能20xx年轉眼就過去了。在公司領導和同事的支持和幫助下,我堅持不斷學習家具知識,總結工作經驗,加強思想修養(yǎng),努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規(guī)章制度,做好本職工作。20xx年是質量超越之年,我將迎接挑戰(zhàn);每個人都劃著一條大船,同心同德地成為一項偉大的事業(yè)

銷售的述職報告怎么寫 篇3

時光荏苒,20xx年即將過去,為了以后更好地開展工作,現將20xx年的化肥銷售工作總結如下:

一、工作的精神面貌

這一點是我們公司每次培訓時都要著重提到的,但是仍有很多同志對此不屑一顧,對公司產品和服務沒有信心,或者是在某個方面存有較深的抱怨,一種怨天尤人的態(tài)度,銷售業(yè)績沒有提高,毫不關己。試想,連我們自己都沒有必勝的信念,又怎么能夠對我司工作保持較高的熱情呢。同樣地,只有我們自己對產品擁有百倍信心和無限熱情才能感染經銷商,從而幫助他們樹立信心,這才是我們中化人應該持有的工作態(tài)度。牢固樹立“今日我以中化為光榮,明天中化以我為驕傲”的信念,披荊斬棘,創(chuàng)造輝煌。

二、復合肥的市場開發(fā)

復合肥的市場培育會經歷這樣一個階段:

1、 導入產品,憑可靠、優(yōu)異的質量,借農民朋友口碑傳播,在消費者方面為經銷商樹立信心,產生市場推力;2、進行廣告投入,擴大促銷宣傳,做足推力,從而由質量好產生知名度,知名度高而長久產生品牌效應。因此,對于我們業(yè)務人員來講,關鍵就在于如何讓一定范圍內的農民朋友用上我們的優(yōu)質產品,這是市場開拓的問題了。

作為我們的客戶需要滿足以下六個條件:

1、有相應的資金實力,我們做的是現款現貨,這一點是業(yè)務開展的基礎,是順利運行的保證;

2、個人能力,這一點關系到我們的產品能否被正確、持續(xù)、長久操作;

3、業(yè)內口碑好,講信譽,注重長期利益,這是我們業(yè)務能夠長期穩(wěn)定開展的先決條件;

4、市場保護意識強,穩(wěn)固地堅持在劃定區(qū)域內銷售,不竄貨;

5、有一定的網絡基礎,能夠迅速將貨物投放到基層零售商或者農民手中;

6、服從公司的指導價格和相關政策,配合各方面工作。

以上六點都能滿足的客戶,必將成為我司優(yōu)秀且核心的忠實客戶,在實際選擇客戶過程中,這樣的客戶簡直鳳毛麟角,所以,一般的客戶要至少保證其中的三點,通過日后更多的溝通和交流,使其不斷地向這六點靠近,從而幫助其由小做大,由弱到強。

銷售的述職報告怎么寫 篇4

又是一年年終時,即將過去的xxxx年感受頗多,年初受金融海嘯的影響,水暖衛(wèi)浴、閥門等五金行業(yè)的市場競爭也更加白熱化。浙江、廣東的水暖衛(wèi)浴行業(yè)以出口為主的企業(yè)在上半年幾乎處于半停產狀態(tài),在上半年如何將企業(yè)平安過冬、生存下來?成了大家的首要問題,同時也影響了我們復合機系列產品的市場銷售,總結xxxx年市場,大致有以下幾點:國內五金行業(yè)從市場角度看,企業(yè)不像往年有大的采購行動,資本市場相對更顯保守和理智;從技術角度看,更多的企業(yè)都在先保證生存下來的條件下進行新產品、新技術的完善和研發(fā),這也減弱了部分市場,下半年國家的拉動內需政策與市場自發(fā)需求刺激,五金配件、汽車制造等行業(yè)的復蘇,國產機床裝備的地位在中國得到提升,釋放出了更多的設備市場需求,在公司領導的經營方式指導下,銷售有了較好的復蘇,也取得了一定的銷售額,工作總結《機電銷售年終工作總結》。

光陰荏苒,xxxx年已即將成為歷史,我們仍然記得xxxx年市場的疲軟與競爭。在公司全體仝仁的努力下xxxx年公司同樣是不平凡的一年,公司也是大事、喜事多的一年:1、我們宏茂工業(yè)園xxxx平方的廠房正式投產;2、公司同時研發(fā)制造出了鼓輪式多工位復合機數控龍門銑床數控復合平面磨床系列設備;這一系列也是我們今年要去突破的方向。3、公司接連榮獲xxxx中國裝備制造業(yè)年度最具成長性企業(yè)大獎、xxxx年6、18海峽兩岸創(chuàng)新成果展金獎、第十八屆中國發(fā)明協會銀質獎章三項大獎。

下面對今年的銷售工作做出總結報告如下:

1、xxxx年銷售完成情況:

在上級領導的帶領和各部門的大力配合下,在此感謝各部門的大力配合與上級領導的支持!同時將今年截止12月19日前定單并已完成交貨的統計如下:

氣動設備:zs4132*2(a)系列383臺;zs4150*2(a、b、c、f)系列284臺,液壓兩軸設備:zsb4150*2(a)/z;zsb4180*2(a)/z系列38臺;液壓三軸設備:zsb4180*3/z系列18臺;多軸滑座系列:zsb4932*6/z1臺;zsb4850*4/z2臺;轉盤式復合機床:3臺,七軸2臺;六軸1臺;平口鉗622臺;鉆削頭43臺。

1、1接單未發(fā)貨設備如下:略

一、本年度工作總結

個人工作總結

20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

存在的缺點:

對于市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在原來的位置上,影響市場部的銷售業(yè)績。

從個人的銷售業(yè)績上看,我的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。這對于我開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有50個,加上沒有記錄的概括為100個,從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣(),銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。

5)個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己,工作和愛情都沒有把屋好,愛情是我的一大失敗。

四、20xx年工作計劃:

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,主管把任務分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到我身上時,我要完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

總結人:唐xx

銷售的述職報告怎么寫 篇5

20**年即將過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。

在20**年當中,堅決貫徹xx廠家的政策。學習、制定銷售各環(huán)節(jié)話術,公司產品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志、、、、等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條,團隊建設方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:

1.銷售人員工作的積極性不高,

缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強 。

2.對客戶關系維護很差。

銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。

3. 溝通不夠深入。

銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。

銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

5.銷售人員的素質形象、業(yè)務知識不高。

個別業(yè)務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力和形象、素質還有待提高。(長久下去會影響公司的形象、和聲譽)

市場是良好的,形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會調整應對的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內強素質,外塑形象。用鐵的紀律,打造鐵的團隊,打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內沒有把銷售做好,我們很可能會失去這個發(fā)展的`機會。

在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1)建立一支熟悉業(yè)務,高素質高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統的管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。

3)提高人員的素質、業(yè)務能力。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

4)建立新的銷售模式與渠道。

把握好制定好 保險 與 裝潢 的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好店內銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。

根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到各個銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。

5)顧全大局 服從公司戰(zhàn)略。

今后,在做出每一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,只要能經??偨Y經驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的發(fā)展,

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在20**年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!

20**年的工作順利結束了,我在公司的海外銷售部工作,一年來工作也算是勤勤懇懇,將自己的工作完全的做好了,公司的海外銷售在金融危機的影響下,沒有出現像往年一樣的全面發(fā)展的情況,這也不完全是公司的問題,經濟危機的形勢使很多人的購買力和欲望降到了最低點。不過20**年的工作還是有很多地方值得總結的。

1. 每個業(yè)務員要每月提供一個要開發(fā)的產品的建議。如被采用,或一定金額的獎勵,與此刺激業(yè)務員多與客戶溝通,積極獲取產品開發(fā)的信息。

2. 獨立開發(fā),多與產品設計公司合作,開發(fā)系列產品。

3. 對模仿的產品的開發(fā),一定要避開專利才能開發(fā)。

4. 對產品包裝要統一風格,建立統一標識,建立品脾,這對外銷合內銷都有好處。

1. 由于人民幣還不斷升值,對我們行業(yè)的沖擊會越來越大。在營業(yè)額方面,不能要求太高,保持600-700萬/月較為理想,盈利方面保證就可以了。

2. 出口的環(huán)境惡劣,更要做好客戶的服務和維護工作??蛻舻姆蘸途S護,這是出口部要重點培訓的內容。

3. 要降低贈品訂單和oem/odm的比例過大,要大力開發(fā)適合日本城,jumbo, cainz home,沃爾瑪 的產品,只有這些公司會給我們提供持久穩(wěn)定的訂單,贈品的訂單是可遇不可求的。旱 澇不均,對工廠來說,不是好事。

4. 列出重點客戶,對這些客戶執(zhí)行vip客戶待遇,在產品的開發(fā),訂單貨期,禮品的派送的都優(yōu)先出來。

5. 建立定期與買手通電話的制度,要求業(yè)務要積極和買手溝通,了解客戶的真實意圖和他們的計劃,以配合他們,擴大營業(yè)額。

1. 加強對新人的培訓,讓他們有良好的銷售技巧和有敬業(yè)精神,如果真的容不進這個團隊,要堅決辭退。

2. 在搬出廣州后,要招一名會日文的業(yè)務。

3. 多舉辦業(yè)務間的交流會,讓他們交流經驗,縮小參差的水平。

4. 定期單獨對每個業(yè)務進行溝通,了解其的心態(tài),穩(wěn)定團隊。

5. 鼓勵業(yè)務在業(yè)余時間進修,包括日文,銷售技巧等,公司能給他們一定比例的報銷。

6. 參加一些拓展活動,讓他們更有團隊精神。

1. 對工廠的指示要清楚,讓工廠嚴格按照銷售部的指示生產,打樣。

2. 多和工廠的主管溝通,讓他們了解銷售的工作,樂意配合銷售部的工作。

3. 為配合工廠的生產進度,我部要設立一個客戶資料提供和確認表,內容包括包裝物料的確認,麥頭,設計稿等。

4. 延長交貨期,工廠有充足的生產世間。(促銷單除外)。

1. 未能提供有效的產品開發(fā)的方向給工廠。

2. 現行的產品開發(fā)是在市場看到好的產品,買回來模仿/抄襲,對該產品專利不理解,這樣的風險大,有可能開發(fā)的產品,沒客戶敢買/賣。

3. 現行的產品包裝較差,設計風格不統一,無法突出我們的品牌特點。

4. 客戶的地域劃分較雜,也無法針對特定的單一市場作一個市場的產品開發(fā),也無法一款產品適合所有市場。

1. 總的來說,出口部的銷售業(yè)績比去年會減少,主要體現在年初一二月份的開局和年中的6月份不好,訂單數量不足。訂單量的不穩(wěn)定,嚴重影響全年的銷售業(yè)績。

2. 外部的政策和政治環(huán)境對銷售業(yè)績影響重大,如人民幣在XX年已累計升值7%,出口退稅由11% 改為5%,工人的工資也大幅升了,這都影響了產品的定價,做成我們的價格體系不穩(wěn)定,直接影響客戶的下單意愿。按零售的定價規(guī)例,fob價的3到8倍,當產品fob單價升5%,零售價要升15%到40%, 這樣大的升幅,對產品的銷量是影響巨大的。

3. 美泰事件也對客戶對中國制造有戒心加上所有的塑料產品要提供sgs證,不論對客戶或工廠都是一種負擔。短期內下單的意愿減少。但事后證明,這是利好,客戶不敢壓價太甚,他們也會找規(guī)模大的規(guī)范的工廠合作,賺安全的錢。

4. 贈品的訂單比例過大,常規(guī)訂單的比例越來越小,oem/odm的訂單比例過大,自主開發(fā)的產品比例越來越小,模仿/抄襲的產品多,遇到專利的問題也多,對銷售的區(qū)域有限制,影響銷售量。

1. nico 作為我老業(yè)務,她的離開對我們有一定的影響,具體的影響要在明年初才能體現。

2. 目前人員配置是夠用的,只是有點青黃不接的感覺,老的業(yè)務負荷過重,新的上手慢,幫不了太多忙。還有新的人性格和老的業(yè)務差異太大,較難平衡。

3. 新人的敬業(yè)精神不足。

4. 業(yè)務員的業(yè)務水平參差不平,整體影響團隊的業(yè)績。

5. 日本做為我廠的最重要市場,我們欠缺一名日語業(yè)務。

6. 我們有開周會,提供了業(yè)務之間的交流平臺,對新的業(yè)務也提供培訓,但總體效果不理想。

1. 總體是勉強可以,細致的地方不夠。如與工廠各部門的溝通不到位,技巧欠缺,引起誤會。

2. 客戶品質的要求和產品的生產工藝的詳細情況不了解,做成不良品多,有單沒利潤的現象多。

3. 工廠對樣板的重視不夠,做成對客戶失信時,業(yè)務情緒不穩(wěn)定。

4. 模具的模期未能按時完成,客戶投訴頻繁,影響業(yè)務的積極性。

20**年是一個艱苦的一年,人民幣持續(xù)升值,勞動力成本的大幅提高,能源租金的價格要提高,政策正大力鼓勵促進內需的市場。這都是我們出口部要面對的困難。我們要苦練內功,真正提高服務水平,加以優(yōu)質的產品,我們才能打贏這場硬仗。

20**年的公司海外銷售工作時歷年以來發(fā)展最慢的一年,所以我們一定要看清當前的形勢,在充分的了解到海外市場的前景后再做出相應的對策和計劃,這樣對公司的發(fā)展無疑是最有利的。作為公司的普通工作人員,我一定會看到當前的形勢,我相信在公司海外銷售部全體員工的集體努力下,我們的工作一定會越來越好!

銷售的述職報告怎么寫 篇6

銷售團隊管理的十六字方針

作為銷售團隊管理者你必須讓你的團隊中的每個成員時刻牢記自己的目標和任務。并對他們的工作過程實施有效的監(jiān)控和指導,還要根據他們目標任務的完成情況實施考評,對有業(yè)績的員工要及時獎勵,對混日子的員工要加強約束和淘汰。只有對細節(jié)和過程實施精準管理才可能促進團隊進步公司發(fā)展。因此“目標設計”就成了建立績效管理機制的第一步。

有效管理

在羊群中領頭羊很重要。領頭羊要隨時調整路線以確保前進方向的正確性。在一個團隊,區(qū)域經理要隨時發(fā)現銷售工作中不斷暴露出來的問題并加于糾正以確保目標的實現。筆者很重視每天和每周的工作例會。在半小時的例會中從不敢講半句套話、空話。在例會中通常要解決三個問題。一是為手下解決具體問題,并指導下屬的工作。二是了解目標完成情況。三是重點關注特殊事情和重要客戶。在日常的銷售團隊管理中我遵照這樣一個原則:“小事不過日,大事不過周,重大事情四小時匯報制”。我曾經碰到一個經理,他對手下的監(jiān)控可謂事無巨細。終端員到崗必須在他(她)當天拜訪的路線上第一家藥店門口用公用電話向他報到。并要在下午5點半準時在他(她)拜訪的最后一家藥店門口用公用電話匯報今天的拜訪情況。雖然有如此嚴格的監(jiān)控,但他們公司的終端工作并不出色??磥韺ぷ鞯谋O(jiān)控和指導最重要的要看是否有實效。什么叫有實效,一是成績看得見,二是效果很明顯。對過程的監(jiān)控和指導是建立績效管理機制的第二步。對績效管理過程的考評是建立績效管理機制的第三步,這一步是個很復雜的工作,做好了能提高營銷人員的業(yè)務能力和上進心。做得不好會使營銷人員有逆反心理,不利團結會削弱團隊的凝聚力。

目標明確

每個公司都會根據自己的實際情況設計不同的目標任務。對業(yè)務這一塊有銷售目標、回款目標等。作為區(qū)域經理你的任務就是把公司的大目標大任務逐條分解到每個市場、每個人。

在設計目標時要注意這幾點:

1,責任分清、目標到人;

2,切合實際、具體量化;

3,時間限定、一致通過

現以筆者以前服務的公司為例和大家談一下目標的細分:2002年我們在開拓華中A區(qū)域市場的時候。我?guī)ьI了一個10人的銷售團隊管理,目標就是將銷量由120萬提高到200萬以上。團隊中有1個辦事處經理,負責開拓周邊市場并協助我的工作;4個業(yè)務員負責鋪貨結款,并協助經銷商的工作。4個終端員負責客情、以及日常的終端維護。A市場的醫(yī)藥批發(fā)公司8家,終端藥店200家。首先我參考了去年同期的銷售完成情況并和大家一道將目標任務分解到月,并制訂了A區(qū)域月度工作計劃匯總表將每月的具體工作逐步分解并落實到每個客戶,以及每個業(yè)務員的頭上。

通過對目標的分解,讓每個團隊成員心中都有了一筆帳。有了一個明確和可行的目標只是成功了一小步,領頭羊下一步的工作是要對關鍵環(huán)節(jié)實施銷售團隊管理和控制。

最佳激勵

激勵是整個績效考核的重要環(huán)節(jié)。根據馬斯洛需要層級理論,每個人在不同的層級都會有不同的需要。如果你能在恰當的時候滿足你屬下不同的需要,將能更大的調動他的積極性。筆者歸納了一下,作為一名有進取心的營銷人員,他們需要公司或者企業(yè)能為他們提供下列需要:合適的工資、良好的工作環(huán)境等基本生活需要→有醫(yī)療、養(yǎng)老保險等生活保障的需要→良好的企業(yè)文化、有歸屬感安全感的需要→職稱、晉級加薪等有認同感的需要→提供發(fā)揮潛能的舞臺等高層次的精神需要。如果將考評結果直接和員工這些經濟上的和精神上的激勵措施相結合必將更高效的激發(fā)員工的潛能,哪怕你這個區(qū)域經理是頭綿羊,但你的手下卻個個能征慣戰(zhàn)的猛獅。

績效管理體制一旦確立就應該不折不扣的執(zhí)行。但在具體的操作中還要注意幾個問題。如果指標定得不合理、資源分配得不合理會對業(yè)績產生很大的影響,如果不客觀的去看待和認真的分析并加于彌補,也會影響績效考評的公正性。一個勤勞的人耕種一塊貧瘠的土地和一個懶惰的人耕種一塊肥沃的土地,他們的收成如果相等的話,你能很容易的判斷出誰真正的在工作。但如果他們在運作兩個不同的市場時,你能否不被外在的表象所蒙蔽而得出公正準確的評價?雖然業(yè)績是績效管理體制中最重要的一環(huán),但不能把業(yè)績看成績效管理中的唯一!

功過分明

績效考核是個讓人頭疼的工程。有的公司把績效考核當成了吃大鍋飯,人人都有份,人人都一般。考評的內容也是五花八門,營銷人員既看不出自己的能力和不足也不了解考核的標準和條件。能量化的東西很少,主觀的東西太多。筆者認為考核抓住兩個方面就很好了。一是業(yè)務能力,二是對公司的忠誠度。

高效銷售團隊管理經驗8招

銷售團隊管理經驗一:先對事后對人,明確責任,事事有人負責。

人的管理是最難的,尤其對有一定閱歷的銷售人員。銷售團隊管理的目的是做好事情,達成公司的目標,也就是說管理好事情,讓銷售人員達成公司期望的目標就達到了銷售團隊

管理的目的。所以包括銷售目標在內的所有目標必須分解到責任人,人人對自己的目標負責。通過對事的銷售團隊管理來達到管人的目的。

銷售團隊管理經驗二:以結果為導向,量化管理。

銷售目標進行月度分解到門店為基本單位,各級銷售人員對自己的目標負責。導購負責所促銷的門店,業(yè)務代表負責自己銷售團隊管理的片區(qū),城市經理負責整個城市,省級經理負責全省,大區(qū)對整個大區(qū)銷量負責,銷售總監(jiān)則對全國負責。前提是銷售目標的制定和分解科學,可執(zhí)行性強。可以通過設立較高的目標充分挖掘銷售隊伍的潛力,進行目標完成率排名考核,處罰下游,鼓勵中游,獎勵上游。就像學生考試,試題很難,對每個學生是一樣的,也同樣能根據分數的高低排出名次。另外一種是設立較低的目標,大多數人超額完成,能鼓舞士氣,同樣進行完成率排名??傊还芸荚囶}的難易,最終優(yōu)勝者是排名靠前的。一定要考試,不然就不知道好壞了。所有的銷售人員都參加數字化的目標考核。銷售團隊管理就以結果為導向,對自己的銷售團隊管理目標負責。

銷售團隊管理經驗三:銷售同比增長率排名的考核公平簡單的反映出銷售團隊管理的業(yè)績。

對人員銷售團隊管理的大忌就是不公平,如果銷售團隊管理目標設置的不公平就先天造成銷售隊伍的不穩(wěn)定,比如說2導購的門店基礎不同,而目標任務設置一樣,就造成基礎較差門店導購的離職等。銷售同比增長率就是大家都和自己的過去比,比的是進步的速度,落后就要挨打了。整體平均增長300%,為什么你的區(qū)域只有30%呢?針對這種市場就要分析原因,對癥下藥了。

銷售團隊管理經驗四:對特殊需要整改的市場,可單獨設立目標考核。

往往需要大力調整的市場,參加一刀切的考核時雪上加霜,更不利于市場的培育和調整,只能造成進一步惡化和業(yè)務隊伍的頻繁換人。這種市場可單獨報備公司審批獨立考核。 銷售團隊管理經驗五:以門店管理為基礎,所有的銷售團隊管理考核落腳點在終端門店。

解決了終端門店的問題,銷售團隊管理就形成了良性的循環(huán)。終端門店的銷量提升分解點有:單品分銷條碼執(zhí)行、零售價格管理、陳列執(zhí)行、導購管理、缺貨、贈品管理、特殊陳列、促銷活動執(zhí)行等,每項銷售團隊管理進行細化,設立“神秘人”檢查,反饋到總部在下發(fā)到當地整改,再檢查,再反饋,再整改,如此循環(huán)。公司的稽核部可下設一個終端門店稽核小組,“神秘人”可聘請當地的在校大學生,費用基本為10元/店,以顧客的身份檢查,同時可以檢查所有項目。該神秘人的設置能有效規(guī)避當地經理弄虛作假,加強對終端門店的管控力度,對經銷商也能發(fā)揮監(jiān)督作用。

銷售團隊管理經驗六:對導購的管理可設置費用銷量占比的形式考核當地各級銷售人員。

快速消費品行業(yè)導購人數基數大,工資成本很大,加上促銷員管理費每月支出很高,如果銷售團隊管理失控,對公司損失很大。比方我們設置8%的費用比例,導購工資占銷售的

8%以內,作為一項硬性指標考核當地經理。能有效規(guī)避亂上導購和虛報的現象發(fā)生。同時用“神秘人”來檢查門店有無導購虛報十分有效,抽查幾次就能發(fā)揮很好的威懾作用。 銷售團隊管理經驗七:建立導購培訓及認證的體系,打造一支專業(yè)、高效、穩(wěn)定的終端鐵軍。

對導購以銷售能力的提高為核心,總部加強促銷話術的開發(fā),高效傳遞到一線導購,力求做到點到位、口語化、傻瓜化、實戰(zhàn)化。安排“神秘人”以顧客身份檢查導購話術的執(zhí)行情況。對導購實行初中高三級認證,讓導購有提升空間,給予不同的物質精神雙獎勵。 銷售團隊管理經驗八:每月安排全國性主題終端營銷活動。

主題性營銷活動的好處是全國一盤棋,相互造勢,提升終端勢能,也能比較各地的執(zhí)行效果,進行全國對比。主題性營銷活動能拉動消費者對品牌的持續(xù)關注,避免長期特價和堆碼對消費者的刺激疲勞。對特價實行最低限價制度,活動形式多樣化,嚴禁同一單品持續(xù)特價活動。通過對主題性活動的執(zhí)行和銷售團隊管理,特別是效果的評估,能有效的銷售團隊管理。

JPKZ銷售團隊管理法則 JPKZ是中文拼音的縮寫:J-激勵,P-培訓,K-考核,Z-制度以下談一下JPKZ在銷售團隊管理中的具體運用。

1、激勵-J激勵的目的:為了激勵而激勵銷售團隊的管理最重要的一點,就是是不斷的激勵。試想每天都精神飽滿,充滿自信,有強烈成功欲望的銷售團隊,還需要管嗎? 激勵不外乎物質激勵和精神激勵。這里主要強調的是后者,也就是精神激勵。因為物質的激勵取決于整個公司的獎勵制度,這不是銷售團隊管理者所能左右的。而精神激勵卻是可以完全把握的,也是最有效,最低成本的`方式。精神激勵是最容易做,也是最難做的,因為這取決于管理的情緒和耐心。有時候一個小小的表揚,比獎勵幾百塊錢更能激發(fā)成員的熱情和斗志。

管理者首先要能調控自身的情緒,在團隊成員面前應該能持久的表現出一種充滿信心、熱情的精神態(tài)度。情緒是可以影響的,這點在我們的生活工作中到處可以看到,如你和一個充滿熱情的人在一起,自然會變的熱情,而如果和一個經常垂頭喪氣的人在一起,你自己的情緒也會受到影響。同樣的道理,銷售團隊管理者如果想要激勵團隊成員,首先必須激勵自己,通過自身的言談舉止所散發(fā)的自信熱情去感染團隊成員,這是通過管理者自身的素質去被動的激勵屬下。

2、培訓-P培訓的目的:為了實戰(zhàn)而培訓,不是為了培訓而培訓銷售員的培訓是必不可少的,而培訓的效果來自成員對培訓內容的不斷練習,從而變成自發(fā)的知識和技能。 銷售員培訓應該是內訓為主,條件允許的情況下,可以考慮聘請一些專業(yè)的老師。培訓應該是長期的,系統的。你不能指望招聘一個銷售員就立即能用,即使資深的銷售,也需要培訓,只不過技巧方面的培訓可以適當少些,但是公司理念,銷售團隊管理協作方面的培訓必不可少。培訓過程其實也是一個激勵過程。

對于新成員,首先需要對必要公司制度和理念進行簡單的培訓,記住是必要的制度而不是全部的制度,因為一個公司的制度是方方面面的,為了能使他盡快融入到銷售團隊管理中,盡快的開始工作,和他工作最密切相關的制度最先培訓,其它方面是在日常工作中逐步的系統培訓。

其次是產品的培訓。這是根據每個公司不同產品特性來制定的培訓。產品培訓的關鍵在于以下幾點:

產品的特性、產品的價格、產品的競爭優(yōu)勢、產品的競爭劣勢、同行業(yè)產品比較等。其中產品的競爭優(yōu)勢和劣勢是產品培訓的關鍵。產品的優(yōu)勢培訓能讓銷售員提高信心,而產品的劣勢培訓,能表現出公司的開誠布公的態(tài)度。往往很多公司只培訓產品的優(yōu)勢,而實際上所有產品在市場上都會面臨競爭,而競爭中產品必然有其優(yōu)勢和劣勢,即使公司避而不談,銷售員也一樣能從競爭對手或者客戶那里得到反饋。

3、K-考核考核的目的:為了業(yè)績而考核,過程是關鍵。

作為企業(yè)而言,業(yè)績的要求是毫無疑問的,但對于銷售團隊的管理,過程才是關鍵的,過程保證銷售業(yè)績能否達成。

銷售的業(yè)績是量到質的變化。每天的潛在新客戶數量,來自每天拜訪的新客戶數量,意向客戶數量又來自于潛在用戶數量,成交用戶數量有來自意向客戶數量。項目銷售、直銷、網絡銷售各種方式都離不開一個量。要出業(yè)績就必須有用戶數量,用戶數量就必須要下達到每個銷售員每天的拜訪數量。這是毫無疑問的。

銷售的考核,應該有一定的彈性。業(yè)績不佳,除了銷售員的問題,還有公司整體的配合、戰(zhàn)略目標、定位、市場協作、產品因素等。不能簡單的將業(yè)績不好歸罪于銷售員。這個時候的績效考核就必須有一定的彈性,或者說是人性。要能判斷業(yè)績不好的真正的問題所在。當然,這需要公司高層的配合。

Z-制度制度是保證前面的J(激勵)P(培訓)K(考核)三項能有效執(zhí)行的關鍵。 通過設立適合的制度,讓激勵、培訓、考核成為銷售團隊管理的日常工作,成為管理者必須遵守并時刻執(zhí)行的工作內容。

根據JPKZ法則,銷售團隊管理其實很簡單,就是長期不斷的激勵、持續(xù)有效培訓、對過程的彈性考核、以及適當的制度保障。

其實這些東西,我們都知道,也可以說都曾經用到,這些內容也不是什么新的內容,但是如果你能完全按照這個法則,堅持一段時間,你一定會發(fā)現有好的變化,這個變化不是來自這個陳舊內容法則的本身,而是來自你自身。

總結

本文是一個行之有效的體系。這個體系幫助你評估、設計、推動和追蹤你的團隊,并引領他們占據市場的主導地位。你將從中學會怎樣運用一個簡單卻行之有效的銷售團隊管理評估和改進規(guī)劃過程。即便是你的最成功的銷售人員都能從中獲益,各行業(yè)的客戶已經用自己

銷售的述職報告怎么寫 篇7

20xx年即將悄然離去,20xx年步入了我們得視野,回顧這一年得工作歷程,整體來說有酸甜苦辣?;貞浧鹞覄傔M公司一直到現在,已經工作有了1年多。今年整個得工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事得這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面得了解,成功合作得客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上得認可,并且體現了我在職位上得工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處:

第一:溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通得時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。

第二:針對已經合作得客戶得后續(xù)服務不到位??粗约撼晒蛻袅柯嗥饋?,雖然大得客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力得維護每一位意向比較好得客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目得。

第三:客戶報表沒有做很好得整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假得時候問候客戶這些應該做一個很好得報表歸納,而我這方面做得不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作得種子,日積月累,需要自己用心得去經營,否則怎么結出勝利得果實呢。

第四:開拓新客戶量少。今年我合作成功得客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找得客戶很少,這點值得自己好好得深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯系我司得意向強烈客戶,因此大部分得時間花在了聯系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯系上得意向客戶。

第五:當遇到不懂得專業(yè)或者業(yè)務知識時候,不善于主動請教領導,并且未在當天把不懂得變成自己得知識給吸收。

綜合以上幾點是我在今年得工作中不足之處表現,我會在今后得工作當中加以改進,有句話說得話:聰明得人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明得人,所以同樣得錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕,怕得是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己得優(yōu)點。

臨近放年假之前我也要好好得思考一下來年得工作計劃,如下:

第一:每周每天都寫工作總結和工作計劃。一周一小結,每月一大結。這樣工作起來有目標,不會盲目。并且把今天工作思路理清了,工作起來更加順暢。同時看看工作上得失誤和不懂,要及時向公司領導和同事請教,并且加以改進。多加以動腦思考問題。

第二:每天做好客戶報表。并且分好a、b、c級客戶,做好詳細而又明了得客戶跟進情況,以及下一步得跟進計劃。同時每天早上來公司,第一先大概瀏覽一下昨天得客戶報表,然后對于今天得客戶電話拜訪有針對性,有目得性得進行溝通。把a、b、c級客戶做好一個很好得歸納和總結,并爭取把a級意向客戶變成真正得客戶。把b級客戶變成a級客戶等以此類推得進行跟進和不斷跟蹤。

第三:每周給自己訂一個目標:爭取每天至少聯系一個意向強烈客戶,每個月至少合作成功6個客戶。每天不斷反思和不斷總結。

第四:加強業(yè)務知識和專業(yè)知識。在跟客戶溝通交流得時候,少說多聽,準確掌握客戶對防偽標簽得需求和要求,提出合理化得建議。

第五:每周跟進重點客戶,每天不斷開拓新客戶,每半個月維護好每一個老客戶。列出報表里得重點客戶和大客戶,投入相應得時間把客戶關系弄好。并且有什么苗頭及時跟領導反映。

我相信通過自己在工作上得努力,并且飽滿熱情得迎接每一天,終究會見到彩虹,并且相信在明年公司會更好,自己得業(yè)績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年得工作實踐,從中吸取得經驗和教訓,經過一段時間得反思反省之后,在年后更長一段時間里,能讓我在各方面有一個新得進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己得業(yè)務量能夠達到質得飛躍。

銷售述職必備6篇


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銷售述職 篇1

忙碌的20xx年即將過去,嶄新的20xx年即將展開新的畫卷,回首這一年,水泥在李總經理的領導下,在各部室的密切配合下,圓滿的完成了年初制定的水泥、熟料銷售計劃。透過一年來的學習、工作,我在慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作潛力向公司領導要求的標準靠攏,從每件小事做起,默默的發(fā)揮作用,盡我所能,為銷售科各項工作的完成發(fā)揮著自己的一份光和熱。

現將一年來的工作總結匯報如下:

20xx年是我們xx山新型建材有限公司水泥銷售的豐喜年,從20xx年1月截止11月底,熟料銷售333088.36噸,開票15876張;本廠水泥銷售715768.70噸,開票30916張;外調水泥278344.36噸,開票10266張。一個個數據證明,我們xx水泥人憑借過硬的水泥質量,真正的打造成為老百姓家喻戶曉的水泥品牌。

輝煌成績的背后,有每一位同事的辛勤勞動:20xx年我們根據實際狀況將銷售部內部職責分工,下設四個科:信用合同科,資金保障科,合同執(zhí)行科,銷售管理科。信用合同科負責合同簽訂、信息收集、回條收取,日清月結,客戶對賬等工作;資金保障科負責貨款回收工作;合同執(zhí)行科負責計劃的執(zhí)行、車輛運輸管理、開票、與外調廠家對賬、每個月給生產部報月銷量、協助化驗室給車輛發(fā)放化驗單等工作;銷售管理科負責和各個工地的聯系,計劃的收集工作。對每項工作都制定了詳細的管理考核辦法,使得人人都明白自己的職責是什么,明白自己每一天要干什么、怎樣干。透過加強管理,銷售部的工作進行的井然有序。

作為合同執(zhí)行科的成員,我的工作從每一天早晨的6點鐘開始,到科里首先是根據前一天晚班工作人員留下的銷量表修改信息息,發(fā)給李總,張總,張部長,郭科長,安科長,焦科長,車隊郭隊長7位領導。然后開始根據臨汾辦事處前一天晚上發(fā)過來的水泥發(fā)放計劃,根據工地需要,車隊配合我們安排車輛開票,進廠裝貨。每一天早晨熟料車,散裝車,袋裝車三種車輛集中進廠比較忙碌,大約一個小時左右的時間所有車輛就能進廠完畢,我們開始打掃科室內外衛(wèi)生。

尤其是6s管理任務安排后,大家干的熱火朝天,大有過年時候的架勢,我們分工明確,打水的,掃地的,洗抹布的,各司其職,確保每一天都有一個窗明幾凈的工作環(huán)境。說句心里話,水泥廠在大家心目中是揚灰漫天的印象,銷售科外面每一天經過的原料車,水泥車,熟料車來來回回有上千輛,想持續(xù)一個整潔的辦公環(huán)境就得忙里偷閑,沒事就掃掃擦擦,自從水管接到了家門口,打掃衛(wèi)生更方便了。

每一天電話鈴聲是忙碌工作中的交響曲,“喂你好!xx水泥銷售科!”每一天會有不同的客戶打來電話,有詢問水泥價格的,有詢問水泥往工地安排狀況的,有查戶上還有多少水泥的,有查某個時間段戶上拉了多少水泥的,有打來電話投訴水泥破袋的……能解決的問題我們就直接處理,存在問題的我們就向上級領導匯報。不知不覺就到晚上了,這是一天比較簡單的時候了,23點左右,臨汾辦事處就會給我們發(fā)過來明天的計劃,把一天的票據,派車單規(guī)整起來按順序放好,打印水泥發(fā)放計劃,整理一天的本廠水泥、外調水泥、熟料銷量,填好報表,關掉電腦、打印機、飲水機,關燈鎖門,一天的工作就完成了,第二天周而復始的開始新的一天的工作。

20xx年下半年,廠辦公室通知我接手銷售科組長,我很欣然的理解了領導交給我的任務,負責每個季度費用的收繳工作,各種事項通知配合等工作。

展望20xx年,全新的一年,我要立足本職,把做的好的工作繼續(xù)發(fā)揚,做的不好的工作要虛心理解領導同事的批評并加以改正。

在過去的工作中和對未來工作的憧憬里,心里有幾點推薦想說:

1、每年冬季都要限電,我不懂水泥的生產工藝,也喊不出節(jié)能降耗的倡導,在我們的小家庭里,我跟殷長亮討論制成電耗的問題,從比較專業(yè)的他那里了解到1噸水泥生產出來需要50°左右的電,而從網上看到別的生產廠家需要40°左右就能生產出來了。請教有知識的人的推薦是:推薦制成車間使用輥壓機。電耗低了,對廠里水泥生產成本和廠里家屬都是一個好消息。

2、每年水泥銷售的黃金季節(jié)水泥的制造環(huán)節(jié)總掉鏈子,如果沒有兄弟單位的鼎力相助,真的不敢想我們要失去多少個工地,多少個客戶。銷售員在外面很辛苦,當預付款*公司賬號上,可水泥遲遲送不到工地上,亞萍姐姐給我打電話:你明白人家怎樣罵我嗎罵的有多難聽,我都不敢接人家電話。姐姐在電話那端哭了,聽著姐姐的哭訴我卻無能為力,我只能傾聽,陪她默默流淚。首席員工背后有多少艱辛的付出阿!閆巖姐半夜12點給我打電話,她被工地的材料處長拉到工地上,因為沒有水泥迫使工程停工了,不能正常進行。

工地管事的問:水泥車不來你給我解釋,你看看我該怎樣辦閆巖姐在工地上守了一夜,那又是怎樣的辛酸呢!每當這個時候,我真恨不得把自己裝到水泥車里……說了這么多,我真誠的懇請領導能思考,在冬季水泥銷售淡季,給包裝機、水泥磨進行一次大檢查,爭取一點問題也沒有,真正的能做到散裝15分鐘一車,袋裝一天裝1500~20xx噸小意思。過完年,以嶄新的面貌迎接水泥銷售的黃金季節(jié)的到來,為公司樹立水泥龍頭的形象。

3、打造學習型組織。以前好一陣子我迷茫了,休息了不明白該做什么我推薦廠里組織大家一齊學習,考取證書,把每個部門需要什么人才定向培養(yǎng),讓大家在一個濃郁的學習氛圍里充實的過好每一天,每一年。這樣,企業(yè)員工的工作素質提高了,整個企業(yè)文化也隨之提高了。

回想xx年的工作,找差距、比貢獻,工作中還存在著這樣或那樣的缺點,各種學習還不夠好,服務質量還不是很高,思想認識還有待進一步提高。在以后的工作中,我將不斷加強學習,提高自己身心修養(yǎng),努力完善自我,克服困難,力爭上游,改正缺點,搞好服務,加強團結,按時上下班,不早退、不遲到,誠心實意理解領導和同事們的批評。工作中要和同事們搞好團結,協調工作,強化安全意識和服務意識,把安全職責落到實處,愛崗敬業(yè),一絲不茍,盡職盡責完成。

銷售述職 篇2

尊敬的領導和同事:

本人有幸于20xx年7月9日加入xx俱樂部,擔任銷售總監(jiān)至10月6日,主要負責俱樂部市場部的產品研發(fā)、市場開發(fā)、客源組織及部門管理等工作。

從10月7日開始,根據俱樂部的發(fā)展和管理需要,接受俱樂部運營部管理的整體工作,主要負責改善運營部的整體服務,加強團隊建設,鞏固團隊穩(wěn)定,完善不完善的部門機制。

我在履行職責時得到了公司領導的大力支持和各部門的配合?,F將情況向領導和同事匯報如下:

第一,建立完整完善的管理體系

1)為了提升銷售人員的積極性和競爭力,規(guī)范整個部門的人員行為和保密制度,根據工作中的實際操作和管理要求,有效制定和完善了銷售部門的各項管理制度,如“預約流程和制度”、“銷售人員績效考核管理制度”、“銷售崗位制度”等。

在銷售工作中,部門員工相互學習,提高銷售技能,逐漸增加了整體季度運營收入,玩家數量增加了30%。直接營業(yè)收入增長30%。

2)運營部以標準化服務為主導,以向客人提供優(yōu)質、卓越的服務為基準,重點規(guī)范各崗位的工作流程、服務標準和工作職責。

如新制定的《衛(wèi)生清潔標準》和《學員規(guī)范化服務標準及處罰規(guī)定》,強化個人責任,全面落實部門管理,提高工作標準,堅持工作遵循制度原則,采用制度約束人。在整個運營中,監(jiān)管力度明顯提高。

第二,注重組織建設,激發(fā)內部活力

在完善部門制度的基礎上,在實施過程中,發(fā)現人員責任心不強,工作精神不飽滿。為了得到有效規(guī)范的工作管理,一方面要認真落實個人分工負責制,做到事事有人管,人人有責的工作態(tài)度;另一方面,實事求是、講求實效的原則是同步實施的。

加強管理層的協調配合,上下溝通,樹立大師的理念。個人在履行職責和義務時有權發(fā)表意見。要求善于發(fā)現問題,提高解決問題的能力,明確目的,讓大家都能找到目標。

第三,注重優(yōu)質服務,樹立俱樂部形象

我們的目標是讓我們的客人得到最滿意的服務,尤其是球童部,這是俱樂部的宣傳窗口之一。他們的服務和行為直接關系到俱樂部的形象和聲譽。

為了提高整體服務質量,不占用工作時間,加強反復培訓學習,幫助提高服務技能和個人綜合素質,加強工作巡視的檢查和監(jiān)督,讓服務人員養(yǎng)成認真的工作態(tài)度,努力做好本職工作,展現個人服務水平。

四、務實工作,謙虛生活

俗話說:“提前做人”,我一向以勤儉持家的原則待人。工作中以身作則,嚴于律己。無論大事小事,都要自己問問題或者自己做事。

及時向上級匯報工作中遇到的重大問題請示,聽取下級意見,采取公平、公正、公開的原則,堅持以事代人的做法。

目前運營部只實現了短期目標,與標準工作標準和質量目標還有較大差距,具體體現在:

1·管理者的工作內容沒有量化、計劃性,管理標準不高。

2·整體團隊素質還比較薄弱,尤其是創(chuàng)新能力不夠。

3·監(jiān)督協調職能沒有得到充分發(fā)揮。

4·整體服務質量有待提高,理論與實踐的結合不易應用。

今年是俱樂部發(fā)展的重要一年。作為公司的骨干成員,他們有責任和信心不斷加強學習,提高管理水平,圍繞俱樂部的發(fā)展目標,實事求是,積極工作,全力支持和配合公司主要領導。在新的一年里努力創(chuàng)新,確保培養(yǎng)出一支合格優(yōu)秀的團隊的信心。

以上是我述職的內容。請領導同事批評指正。

銷售述職 篇3

20xx年,我在公司的正確領導和同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目標任務要求,認真執(zhí)行公司的銷售工作計劃與方針政策,在自己分管的三個地州認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。下面,根據公司領導的安排和要求,就自己今年的工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:

一、20xx年銷售工作取得的成績

20xx年,我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場潛力,擴大銷售業(yè)務,樹立公司品牌,我和我分管的曲靖、文山、紅河三個地州的全體銷售員團結一致,齊心協力,共同努力,取得了較好的工作成績,完成炸藥銷量29071.9噸,比去年增加3000噸。

二、認真努力,積極做好銷售各項工作

銷售工作是公司的重要工作,特別在當前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我作為公司銷售部副部長,要把公司對我的信任、重托具體實施到工作中,為此,我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它,務必把各項工作做好,推動3個片區(qū)的整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面,我主要做了以下幾面工作:

(一)做好市場調研,目標責任分解到位

年初,我結合公司的銷售計劃,對自己負責的片區(qū)進行了認真仔細的調研。根據調研的綜合數據以及各個片區(qū)的實際情況,把今年的目標任務分解落實到每一個銷售人員,保證的銷售工作穩(wěn)步的開展。

(二)抓好隊伍建設,全力做好銷售工作

要搞好民爆產品的銷售工作,隊伍建設是根本。首先,我切實擔負好管理銷售員的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取銷售員的意見與建議,與銷售員同呼吸,共命運,加快銷售工作發(fā)展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正......

銷售述職 篇4

一、工作職責:

1、負責轄區(qū)內產品的銷售推廣工作。

2、負責轄區(qū)內經銷商的開發(fā)和管理及分銷網絡的建設。

3、負責完成營銷部下達的各項工作任務。

4、協助經銷商的分銷商建設和各類終端建設工作。

5、建立轄區(qū)完整的經銷商、分銷商、終端客戶檔案。

6、負責轄區(qū)風產品的質量投訴和相關部門的公關協調。

7、負責本區(qū)域銷售費用的使用和控制。

8、負責區(qū)域內下屬分支機構的組建工作。

二、工作要點:

1、迅速開發(fā)各空白區(qū)域經銷客戶。制定各區(qū)域銷售任務。

2、下屬區(qū)域經理、區(qū)域主管責任區(qū)劃分和人員確定。

3、指導、監(jiān)督、考核、管理各區(qū)域經理、區(qū)域主管銷售工作。

4、策劃市場啟動方案、促銷方案并對費用進行控制。

5、根據不同市場實況,使用不同的營銷手段增加產品銷量。

6、在省區(qū)中確定并打造樣板市場,為樹立品牌形象做基礎。

7、每月對銷售和費用情況匯總分析。

三、工作規(guī)范:

1、完全執(zhí)行公司的有關規(guī)章制度,維護公司形象。

2、接受公司的客觀調控,完成公司營銷部下達的各項工作任務。

3、及時解決市場運作中的問題,如有困難要迅速向上級匯報。

4、每月組織人員填寫終端客戶檔案、分銷網絡檔案,存檔月底上報營銷部。

5、每周六召開轄區(qū)一次電話工作會議。

6、每周六下午4點向上級匯報本周工作情況(每周工作情況報表、客戶銷售進度表)。并電話匯報。

7、每月28日前召開轄區(qū)銷售工作會議一次。

8、每月28日返回公司參加營銷部會議,提交市場動態(tài)調查表、月銷售統計和月費用統計表、月工作總結與計劃報告。

客戶經理、營銷代表和業(yè)務員相關工作

一、工作職責

1、負責轄區(qū)內產品的銷售推廣工作;

2、負責轄區(qū)內經銷商、分銷商的開發(fā)和管理;

3、負責完成營銷部和上級下達的各項任務指標;

4、負責轄區(qū)內產品質量投訴及相關部門的公關協調。

二、工作重點

1、制定區(qū)域內各經銷商的銷售任務;

2、協助經銷商建立完善的分銷網絡和各類終端網絡。

3、協助上級監(jiān)控經銷商的促銷費用。

三、工作規(guī)范

1、完全遵守公司的規(guī)章制度,維護公司形象;

2、接受公司客觀調控,完成營銷部下達的工作任務;

3、每周六參加區(qū)域銷售會議,下午1點前必須向上級匯報本周工作(上報每周工作情況報表、客戶銷售進度表、或電話匯報具體情況);

4、認真解決市場運作中的問題,有困難要迅速向上級匯報;

5、每月28日前向區(qū)域負責人上交月銷售匯總表、月工作總結與計劃報告;

6、每天記錄工作日記和每日工作報表,月末上交上級轉呈公司、以備核查。

銷售內勤、文員相關工作

一、工作職責:

1、負責客戶訂貨和生產下單相關事項。

2、負責為客戶發(fā)貨的車輛配送等物流事項。

3、思想匯報專題負責為客戶銷售訂單、促銷費用使用建立客戶業(yè)務檔案。

4、負責協助營銷部經理聯絡其下屬各項工作。

5、負責為各級業(yè)務人員建立個人工作檔案。

6、負責協助營銷部經理處理日常辦公事務。

7、負責配合營銷部負責人處理日常事務(包括維持營銷正常辦公制度)。

8、負責營銷部的各類統計工作。

二、工作要點:

1、發(fā)貨要準確、及時、安全。

2、聯絡客戶要主動,解決問題要耐心。

3、建立客戶檔案要憑證齊全,保證客戶報銷費用有根有據。

4、建立外部業(yè)務人員工作檔案要細致,便于考核。

5、客戶下單后,協調生產、物流部門,準確保證貨物發(fā)送和有效生產。

6、配合各部門工作要細致,統計工作要細心,當天工作當天完成。

三、工作規(guī)范:

1、執(zhí)行公司制度,維護公司形象和利益。

2、接受公司的客觀調控,完成營銷部的各項工作任務。

3、及時解決工作中的問題,如有困難,及時上報營銷部。

4、每周六下午3點前將所有客戶每周銷售進度表、費用報表統計完,省區(qū)經理每周報表并分類報于營銷部。并參加營銷部每周工作會議。

5、每月29日前將客戶月銷售統計表、月銷售費用統計表、銷售人員行為考核報表,分別上報上級審核。并參加營銷部每月工作會議。

財務部人員與營銷部相關對接工作

1、協助營銷部內勤人員客戶訂單和款項確認。

2、參照公司制度核對銷售人員日常差旅費用。

3、按照公司制度及時發(fā)放工資、獎金。

4、為客戶建立銷售臺帳,并協助營銷部門核對。

5、為客戶建立費用臺帳,并協助營銷部門核對。

6、定期核對營銷部使用費用,及時向營銷部和總經理提出預警。

7、定期參加營銷工作會議,對涉及財務問題及時反饋。

8、加強日常工作協調、溝通,為營銷工作保駕護航。

行政人員工作職責

1、負責辦公室日常辦公制度維護、管理。

2、負責辦公室各部門辦公后勤保障工作。

3、負責對全體辦公人員(各部門)進行日??记?。

4、在公司未建立人力資源部門之前,建立初步的人事管理制度,并履行人事管理職責。

5、處理公司對外接待工作。

6、組織公司內部各項定期和不定期集體活動。

7、協助總經理處理行政外部事務。

8、按照公司行政管理制度處理其他相關事務。

月績考核和年度考核標準

營銷經理、省區(qū)經理和區(qū)域經理、區(qū)域主管業(yè)績考核

一、月績考核辦法

1、月績獎金考核:月績獎金=本月實際完成銷售額÷本月計劃銷售額×月獎基數

2、行為規(guī)范考核:違反一次扣除行為考核資金50%。

二、年終業(yè)績獎勵辦法:獎勵比例為5‰

1、銷售實績在銷售實數內的獎勵=實際銷售額÷銷售任務×5‰×實際銷售額

2、銷售實數超過銷售任務部分的獎勵=實際銷售額÷銷售任務×5‰×(實際銷售額—銷售任務)。

3、費用考核根據全年使用人員、促銷、管理、廣告等費用是否超標,

銷售述職 篇5

尊敬的領導,銷售部的同事們:

大家好,在20xx,為了更好地完成業(yè)績和領導團隊工作,麗莎在此做以下述職報告。

我是麗莎,屬于半個空降兵。我從教學主管跌落到銷售主管。今年年底,我的頭銜是“代理銷售主管”,從20xx正式成為“銷售主管”??陀^來說,在銷售能力上,我比不上吉利和牡丹這兩位課程顧問,因為他們在銷售部門的多年工作和所獲得的經驗,包括各種銷售能力,都比我強。但是,我今年既然是銷售主管,就要肩負起主管的責任,想盡一切辦法完成銷售團隊績效指標。同時,我也對我的銷售團隊提出了以下要求:

1、銷售團隊始終以銷售業(yè)績和數字為導向。請記?。汗ぷ鞣矫妫绻阆牒弯N售主管協商,質疑銷售主管的工作,或者和銷售主管辯論,請先問自己一個問題:今天我簽賬單了嗎?你達到銷售目標了嗎?如果完了,好吧,談什么都可以,但是如果還沒完,請閉嘴,不要問。

2、在銷售團隊里,比較總是:這周誰是TopSales,這個月誰是TopSales,誰最會和別人爭論,誰脾氣大,誰眼睛多,誰最會整天勾心斗角。如果誰是這樣的人,那我覺得我管理的銷售團隊不需要這樣的人。要成為一名優(yōu)秀的銷售人員,永遠記?。合騼瓤础?/p>

3、銷售團隊是一個需要良性競爭的團隊。不要問公平不公平之類的問題。這個社會本來就不公平,尤其是面對銷售業(yè)績。不像小時候上幼兒園:成排坐著吃水果,你一個,我一個,離開東東另一種說法。如果你想打架,沒人會給你留一個,就像每周一次的“走進去”

4、想做一個好的業(yè)務員,一定要牢記:簡單,聽話,做事。

簡單來說,就是做表演沒有重點,不要把心思用在和表演無關的事情上,不要在意別人做什么。親愛的,和你自己沒關系。別人做業(yè)績,就拿提成,不給你。別人表現不達標,你就不給他。最多只會同情吧?所以,干脆做事,簡單做人。

聽話,因為你要相信,他既然是你的領導,就一定比你有優(yōu)勢,所以他的想法和建議一定比你想象的要全面,所以當你不是主管的時候,就要認真執(zhí)行。當然,銷售主管也需要傾聽以下銷售人員的聲音,盡一切努力確保主管在工作中的建議和方法是經過深思熟慮和正確的。

做事情的時候,我們都知道天上沒有餡餅,白日夢和抱怨都是沒有用的,只有用實際行動,所以親愛的,你想做的比別人做的好,也沒有別的法寶,只有腳踏實地認真的每一天,每一周,每一個月去做事情。

5、銷售工作需要挑戰(zhàn)。領導都喜歡上進心強的下屬。如果你說“我想換掉你當銷售主管”,我是發(fā)自內心的佩服你,因為不想當將軍的士兵不是好士兵。但是,在銷售團隊中,讓你脫穎而出的是你的表現。如果你說你的日、周、月業(yè)績指標可以完成或者超額完成,我相信你的能力是有目共睹的,晉升是必然的,因為這些都是你自己爭取來的,和其他因素無關。麗莎也很高興看到有一天,我們的銷售總監(jiān)是一名銷售人員,具有很強的銷售能力和各方面的優(yōu)秀品質。

6、請記住,我們是一個銷售團隊,我們團隊中的每個人都應該為自己的銷售目標而全力以赴,為我們的銷售團隊贏得榮譽而不懈努力。就像一個運動員站在領獎臺上,看著國旗緩緩升起,要知道升旗帶來的榮譽不僅僅是他自己的,更是一個中國。

所以,親愛的朋友們,在這一年里,我們會一起努力,一起拼搏。我相信沒有不可克服的困難和未完成的銷售目標吧?伙計們!

銷售年度述職報告3

從事房地產中介的銷售工作,已經過了兩年的時間。在這兩年的時間里,我經歷過無數次被拒絕到鼓起勇氣接著再戰(zhàn)的過程,經歷了不知道多少次的嘲笑和諷刺最后迎來勝利的過程,經歷了無數次的灰心和失落再到我重拾信心,披荊斬棘的過程。

我還記得在我剛入行的那一年,我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的走進我們公司的大門,接手我第一份到社會以來后的'正式工作。那個時候,我的性格還特別的內向,和同事之間連招呼都不敢打,面對客戶也是不敢有太多的交流,有時甚至碰到一個強勢一點的客戶就不知道該做怎樣的回應了,站在那里連說話的底氣都沒有。所以,在那個時候,我身邊的很多朋友和同事都不怎么看好我,也時常被顧客耍的團團轉,但是,我都沒有選擇放棄。只是如果要說沒有失落和灰心那也是假的,因為我是抱著無限的熱愛和憧憬才來到這里工作的。所以當遇到了這么多的打擊和碰壁時,我的心里也不免會產生很多自我懷疑的情緒。但是,我想證明我自己,我也堅信自己一定能挺過難關。所以,在遇到所有困難面前,我都不能倒下和屈服,即使,沒有人愿意相信我,也沒有人肯幫助我,我也要堅持和努力下去。

在大夏天里,即使穿著公司里長衣長褲的西裝都被汗浸濕了,我也沒有抱怨和松懈,不顧天氣的炎熱,繼續(xù)奔走在帶客戶看房的路上。為了能多促進顧客成交一單,不管客戶在何時何地想要來看房,我都會趕過去,細無巨細的陪他們做介紹工作,盡心盡力的幫他們找到合適的房源,讓他們能夠居住的安心,居住的放心。甚至有時候,為了配合顧客的時間,我經常晚上工作到十一二點才收工,為了讓顧客感受到我的誠心,我連假期的時間都會騰出來陪他們進行看房。就這樣,我沒有用花哨的言語,也沒有用各種銷售常用的手段,只憑著我一顆真心來對待我的工作和客戶,我在第二年里,就得到了迅速的進步,也迎來了我事業(yè)的快速發(fā)展。越來越的客戶信任我,越來越的同事肯定我,我也變得越來越努力和優(yōu)秀了。

當房產銷售員的這兩年對我來說,可以說是非常艱辛的兩年,也可以說是無比珍貴的兩年,因為它不僅記錄下來了我許多成長和進步的瞬間,也記錄下來了我脫變的整個過程。

銷售述職 篇6

"改變以往簡單的注重銷售數據,以及銷售業(yè)績短期效益,變粗放式經營為深耕細作。建立以銷售為目標,以市場管理為基礎,以終端拉動為手段,實現渠道清晰化,終端掌控的市場目標"

具體措施和改進辦法

1、營銷模式的轉變。隨著農村種植規(guī)?;l(fā)展,農民由一家一戶逐步轉向承包幾百畝田機械化耕作。我們的營銷策略和產品策略要作進一步調整。產品銷售要下沉到終端,用藥方式也會更理性,農藥會向大包裝發(fā)展,服務對象也是更專業(yè)的種田大戶。計劃20xx年在有條件的地區(qū)大力推廣重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售店+種田大戶的推廣模式,加大宣傳做服務,做終端,把質量和品牌建立在農民心中。

2、年底前做好本區(qū)域客戶的分級考評工作,通過省級經理、大區(qū)經理、市場部三級審批核定最高賒欠額度報公司批準,在20xx年的銷售工作中加強計劃管理,逐步規(guī)范市場向現款操作過渡。

3、繼續(xù)加強各項費用控制,尤其是宣傳費用必須逐筆請示核準,注重實效,獎勵節(jié)約;物流費用(采取招標方式發(fā)包給有資質的物流公司);業(yè)務費用也要目標管理和過程監(jiān)控相結合;招待費用(嚴格控制),依據服務的客戶數量和區(qū)域跨度來定額費用,爭取達到公司規(guī)定的較20xx年下降x%的指標。

4、計劃20xx年單品操作的品種:針對08年成功運作的基礎上進一步加大訂單品種的銷售,推出xxx等品種來彌補南方品種資源的短缺。

5、加強市場信息互動,及時提供真實可靠的信息到公司決策層,以便快速有效的實施戰(zhàn)術調整。建議公司在制定產品價格時要分類,如市場主導品種(高價運作)和市場跟隨品種(薄利多銷)相結合,多打組合拳才能出奇制勝。

以上就是我個人20xx年的回顧,在新的一年即將到來之際,我將以全新的面貌展示在大家面前,并爭取以更好的業(yè)績來回報公司領導及全體員工對我們的信任和期望!我們堅信:在公司領導的正確指揮下,有一支團結、敬業(yè)、勇于奉獻的員工隊伍,前進中的豐樂農化將更加輝煌。

銷售求職信(系列七篇)


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銷售求職信 篇1

尊敬的貴公司領導:

我是一名來自北京農業(yè)大學的應屆畢業(yè)生,學習農業(yè)營銷專業(yè),現在懷著誠摯的心情向貴公司推銷我的才能和能力,申請貴公司的農業(yè)銷售員崗位。

在大學期間,我通過多方面的學習和實踐,掌握了較為系統的農業(yè)銷售知識和技術。我了解到,在農業(yè)銷售工作中,市場調研和銷售計劃是關鍵的部分,因此,在學期間我積極參加各種商業(yè)項目和實習,了解當地市場運作和銷售技巧等,拓寬了自己在農業(yè)銷售方面的視野。

我也具有較強的溝通和協調能力,能夠快速適應各種不同的場合和人群,與客戶建立良好的溝通渠道,為客戶提供優(yōu)質的服務。我能熟練操作各種辦公軟件,熟悉電子商務和物流狀況,能夠組織和協調相關工作,保證銷售過程的順利進行。此外,在學習過程中,我也積累了豐富的銷售經驗和專業(yè)知識,有助于我更好地履行工作職責。

我有強烈的職業(yè)追求和使命感,希望通過自己的勤奮努力,為公司的發(fā)展和壯大做出自己應有的貢獻。同時,我也深深地了解到貴公司的市場競爭力和行業(yè)壁壘,愿意與貴公司一同分享榮譽和挑戰(zhàn),不斷提高自己的業(yè)務水平和學習能力,為公司實現更大的發(fā)展目標而努力。

最后,我感謝您抽出寶貴的時間閱讀我的求職信,希望能有機會到貴公司實地考察,展示我的能力和熱情。

此致

敬禮!

此致

敬禮!

敬禮

XXX

初稿:1000+字,供參考(此處不需要翻譯)。

Dear Sir/Madam,

I am a fresh graduate majoring in agricultural marketing from Beijing Agricultural University. I am applying for the position of agricultural sales representative in your company with a sincere and competent attitude.

During my college years, I have obtained a systematic knowledge of agricultural sales based on study and practice. Market research and sales planning are vital parts of agricultural sales work. Therefore, I have actively participated in various business projects and internships in order to know local market operation and sales strategies, broadening my horizon in the field of agricultural sales.

I also have strong communication and coordination skills, which enable me to adapt to different situations and people quickly and establish good communication channels with our clients. I am proficient in various office software, familiar with e-commerce and logistics conditions, capable of organizing and coordinating related work to ensure the smooth progress of sales. Besides, I have accumulated rich sales experience and professional knowledge during the learning process, which will benefit me to better fulfil my work responsibilities.

I have a strong sense of professional pursuit and mission and wish to make my due contributions to the development of the company through my diligent work. Meanwhile, I am fully aware of the market competitiveness and industry barriers of your company and am willing to share the glory and challenges with your company, constantly improving my business level and learning ability to achieve greater development objectives for the company.

Finally, I appreciate your taking valuable time to read my cover letter and look forward to the opportunity to visit your company to show my capability and enthusiasm.

Sincerely,

XXX

銷售求職信 篇2

尊敬的領導:

我是一名大專生,想應聘貴公司的銷售工作。我的專業(yè)是市場營銷與策劃。我在學校努力學習:促銷。營銷。現代消費心理。西方經濟學。廣告策劃。電子商務。公關。網絡營銷?,F代管理科學。市場調研等專業(yè)知識。除了學好課堂知識,我還利用業(yè)余時間深入鉆研了科特勒的《營銷管理》第十版、《營銷管理》第十三版、科特勒和阿姆斯特合著的《營銷原理》第十一版、邁克爾·r·所羅門教授、格雷厄姆·赫爾利和約翰的《消費者行為》第八版、奈杰爾·皮爾西三位教授合著的《營銷戰(zhàn)略與競爭定位》第三版、斯蒂芬·E·黑曼迪安·桑切斯和泰德·圖列加三位營銷戰(zhàn)略大師合著的《新戰(zhàn)略營銷》第三版,以及定位之父特勞特的《定位》。羅納德·馬克斯教授的《個人銷售》第六版。《營銷與銷售管理》第七版,由大衛(wèi)·喬布斯和杰夫·蘭卡斯特合著。邁克爾阿香和巴里李斯的《當代營銷》。布萊恩·特雷西的《銷售心理學》。Gitmore的《銷售圣經》。通過學習當代營銷大師的這些經典著作,我掌握了大量當代先進的營銷理論。通過研究這些理論,我認識到營銷是幫助客戶用有限的資源設計自己的生活,最大化自己的快樂。一個好的營銷人員會讓客戶意識到買了能獲得多大的收益,不買又有多糟糕。

另外,我的實踐經驗也很豐富。我家是做家具零售的。從小到大接待過各種客戶。善于思考,實現了自己的一套銷售理論。我覺得,不管你賣什么。其實都是給客戶提供一種感覺,叫舒適。從接待客戶的過程到我們提供的產品,只要不舒服,都有可能導致銷售失敗。產品如何并不重要,重要的是客戶對產品的感受。顧客總是跟著感覺走。大部分購買決定都是感性的。總之,你的產品和你自己越能在不同方面取悅和滿足目標客戶,目標客戶就越容易購買。高二的時候在家做生意虧了錢!為了減輕家庭負擔,我在親戚的幫助下加入了大勇集團!從雞肉加工工人開始,然后轉向銷售!做豫南銷售經理!我在豫南市場的工作經歷:幾十年來,豫南市場一直是一個大有用武之地的空白市場,幾十個業(yè)務員來來回回,毫無建樹。根據豫南市場的特殊情況,總結以往銷售人員的經驗教訓。在信陽市,更換了原本沒有用完的經銷商邢本銀,發(fā)展了信陽最大的`具有戰(zhàn)略意義的經銷商劉。徐老海,一個在信陽和駐馬店之間具有橋梁戰(zhàn)略意義的經銷商,在息縣發(fā)展起來。侯雯靜是駐馬店最大的具有戰(zhàn)略意義的經銷商。在第一階段,鼓勵這些合作伙伴在這些空白市場交叉商品,從而混淆市場。擾亂。亂了之后會有大治理,洪水過后河道就成了自己的了。等到這些市場一片混亂。通過大力梳理,達到徹底激活這兩個市場的目的。第二階段,渠道會下沉到這兩個城市的每個縣!第三階段,利用這兩個城市在豫南市場的特殊戰(zhàn)略地位,在這兩個城市的帶動下,漯河以相同的市場戰(zhàn)略發(fā)展。許昌。平頂山。南陽。等剩下的六個豫南市場!這樣整個豫南市場就徹底開發(fā)了??傮w而言,河南市場將實現40%的質的增長。后來家里經濟條件改善后,我又回到了以前的高中。經過一年的努力,我考上了大學!

上了大學后,在安利做了兩年兼職。我認為營銷人員應該把80%的時間花在尋找合適的客戶上,20%的時間花在做促銷上。關注不合適的客戶是浪費。在篩選目標客戶時,營銷人員必須考慮;這個客戶能給我?guī)矶啻蟮暮锰??我獲得他的代價是什么?這些答案需要從客戶對產品的需求,自身的經濟條件,以及對產品購買的決策權來尋找。

營銷人員必須明白,營銷是從客戶的角度尋求利益和解決問題的過程。所以,在我找到了一個準客戶之后。我一般會問自己兩個問題;1.我能為客戶做些什么?第二,我的產品能為客戶做什么?在找到這兩個問題的答案后,我會真誠地幫助我的客戶解決他們的問題,或者讓他們的生活變得更好。這種銷售方式讓我事半功倍。因為每個人的行為都是為了某種改善。人們購買產品和服務是因為他們覺得這會讓他們的生活變得更好。所以,當客戶接受一個業(yè)務員,選擇一個產品的時候。首先我會考慮業(yè)務員能給我?guī)硎裁?。他的產品能為我做什么?

所以銷售人員不是產品的傳遞者,更多的是充當客戶的生活設計師。一個優(yōu)秀的營銷人員,向客戶提供的產品必須是;雪中送炭(解決客戶面臨的問題)或者錦上添花(讓客戶過得更好)。當客戶購買產品時,營銷人員必須明白,客戶需要的不是產品本身,而是產品能夠給客戶帶來的利益。我們必須抓住客戶的需求和問題。為資源有限的客戶提供最佳的設計方案。

用能解決客戶面臨的問題,讓客戶過得更好的產品打動客戶。讓他們相信你的產品是他們此時的最佳選擇。營銷人員必須看到他們的產品能給潛在客戶帶來什么好處。促銷是利益轉移的過程。它是為了目標客戶的利益而獲取客戶的最佳武器。優(yōu)秀的營銷人員往往以此為出發(fā)點。

通過總結實踐經驗,了解理論知識。我意識到在幫助客戶做出正確的選擇之后。會給客戶帶來一些好處,比如解決問題,讓生活更美好,提高幸福感。但同時,客戶也失去了一些東西。比如錢。體力。努力等。和機會成本。所以營銷的藝術在于增加客戶得到的,減少客戶失去的,讓客戶覺得自己做出了最好的選擇。

我在此交流

敬禮!

求職者:xxx

20xx年3月4日

銷售求職信 篇3

親愛的招聘經理,

您好!我特此致信,希望能有機會加入貴公司,擔任保險銷售一職。我相信,我的熱情、專業(yè)知識和銷售技巧,將為貴公司帶來新的業(yè)績和增長。

作為一名熱愛銷售工作的年輕人,我對保險行業(yè)充滿了興趣,并且堅信它具有巨大的潛力。保險是人們生活中必不可少的一部分,它能為人們解決風險和不可預測的事件帶來的困擾。我熱衷于向人們宣傳保險的重要性,希望能幫助更多人意識到保險的價值,并為他們提供最合適的保險產品。

我在大學期間選擇了保險行業(yè)作為我的專業(yè),并取得了優(yōu)秀的成績。通過系統的學習和實踐,我掌握了保險產品知識、銷售技巧和客戶關系管理等重要技能。我還曾在一家知名保險公司實習,通過與頂級銷售人員合作,我深刻理解了銷售工作的重要性以及如何與客戶建立密切關系,為他們提供最合適的保險解決方案。

在實習期間,我參與了多個銷售項目和活動,取得了顯著的銷售成績。我的銷售技巧和談判能力不斷提升,能夠找到客戶的需求,并為他們量身定制保險方案。我通過積極的推銷和溝通技巧,成功促成了多個高端客戶的保險交易,為公司贏得了豐厚的利潤。

我具備良好的溝通能力和學習能力,能夠輕松與客戶建立信任,并理解他們的需求。我對市場趨勢有著敏銳的嗅覺,能夠及時調整銷售策略以適應不斷變化的市場環(huán)境。我的穩(wěn)定性和自律性,使我能夠在壓力下保持冷靜并專注于目標。

我相信,作為一名優(yōu)秀的保險銷售人員,不僅僅是要向客戶推銷產品,更要以解決問題的角度出發(fā),成為客戶的可信賴的顧問。我具備良好的人際關系和團隊合作能力,能夠與團隊成員緊密合作,共同為客戶提供最佳的保險解決方案。

貴公司的聲譽和專業(yè)精神深深吸引著我。我相信,貴公司將為我提供一個具有挑戰(zhàn)性和發(fā)展的平臺,助我實現個人目標和貢獻價值。如果我有幸能夠加入貴公司,我將努力學習和提升自己,為貴公司帶來更多業(yè)績和增長。

感謝您對我的關注和考慮。期待能有機會與您進行面試,更詳細地展示我的能力和熱情。

謹此,敬上!

此致

禮敬的招聘經理

銷售求職信 篇4

尊敬的領導:

感謝你閱讀本人的自薦信,給本人自本人介紹的機會。

真誠、熱情是本人的為人之道;踏實、謹慎是本人的處事風格。

在大學的學習和生活中,本人基礎扎實,成績優(yōu)良,多次參與校園活動,鍛煉了本人的組織能力、團隊協作能力。而且本人利用假期不斷參加社會實踐。雖然時間不長,但是讓本人學到了很多書本上沒有的知識,磨練了本人吃苦耐勞的品行,掌握了與人溝通的方法,增長了本人面對困難獨立處理問題的信心和能力。

通過認真地學習和實踐,本人認為自己將來在電子商務、市場營銷等方面一定能為單位做出應有的貢獻。欣聞貴單位需要這樣的人才,本人感到非常的興奮。從目前了解的情況看,貴單位提供的發(fā)展環(huán)境和機會與本人的理想不謀而合,本人有萬分的熱情來迎接這份挑戰(zhàn)。

對本人來說,獲得這個機會,來之不易,本人也知道,經歷尚淺是本人的弱勢,但是本人的優(yōu)勢是本人的專業(yè)知識、實踐經驗、悟性以及本人的熱情,本人相信,本人定能很快彌補本人的弱勢。

伯樂相馬,不因馬瘦,能食數石,必行千里。若有幸成為貴單位的一員,必將以自己的努力釋放出最大的熱忱和能量,與同仁攜手同心共進退,共同打造本人們美好的明天! 隨信附個人簡歷表,再次感謝領導的審閱!衷心地祝愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上!

銷售求職信 篇5

本計劃是,完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現目標。

1.全面、較深入地掌握我們“產品”地段優(yōu)勢并做到應用自如。

2.根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。

3.鎖定有意向客戶30家。

眾所周知,現代房產銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務,而我們房產銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。

1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務知識,使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。

2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。

3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據這些將客戶分類。

4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯系溝通,在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。

5.在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等。了如指掌。

6.對每次面談后的結果進行總結分析,并向上級匯報,聽取領導的看法。克服困難、調整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。

在一個月后,要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總結得失,為下個月的工作開展做準備,爭取讓自己做得更好。

在__一個月,其中有兩個星期進行了系統的產品培訓。換句話說,也就是只有兩個星期進行業(yè)務拜訪。在這兩個星期當中我的主要工作情況如下:

1、電話初次拜訪客戶75家。

2、電話有效客戶10家。

3、實地拜訪客戶5家。

4、要求試料客戶2家。

通過半個月的挖掘客戶,覺得開發(fā)客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,自己打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個左右的電話拜訪,也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學習,也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家客戶正在等待試料當中。

1、對于初次拜訪的客戶,經常會因為沒預約到準確的'時間,到了客戶那里見不到客戶。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰,導致很多約了的客戶見不到。

2、對產品還不夠熟悉,思想匯報專題所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是產品的一些性能以及價格,每次我都不能獨自面對客戶進行交談,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。

3、在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強商務方面的技能。

4、對工作的積極性很高。

但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產生一絲沮喪。

1、盡一切努力學習銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)!

措施:銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓,工作之余多看看相關的文獻!爭取在2個月內能夠獨立進行銷售的工作。

措施:對自己銷售產品有良好的認識,才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應該努力學習產品知識!其學習方向如下:

(1)了解產品,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統的歸納。

(2)對產品出現的一些問題及解答做一個系統的歸納!爭取在半年內對產品有一個系統的歸納與了解。

措施:通過培訓和咨詢,自學等手段,學習商務方面的技巧,爭取在兩個月內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。

措施:通過時間管理軟件,及時處理工作的相關事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成,B類事情(相對重要的事情)及時完成,C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志!

20_.8~20_.9:順利通過公司對我的考核,真正成為__的一員。

20_.8~20_.9:能夠通過銷售工作的考核,擁有獨立完成銷售工作的能力!

如何完成任務:

二、促銷活動計劃(內容包括商場或專柜名稱、促銷時段、促銷商品名稱、原價及現價、費用、所需資源或支持)

三、新品推出(包括新品品牌、進入商場、進入時間、所需資源或支持)

四、市場開發(fā)(包括開發(fā)地點、終端名稱、計劃進場時間、所需資源或支持)

銷售求職信 篇6

尊敬的xxx:

您好!

感謝您在百忙之中審閱我的求職信,今毛遂自薦,誠待您的回復!

我叫xxx,來自于xxx,因為我生活在一個環(huán)境中,我磨練了我努力學習的性格,培養(yǎng)了我的自學能力和進取精神。

在過去的四年里,我的基礎和專業(yè)知識,優(yōu)異的成績,兩個三等獎學金和專業(yè)證書,我有房地產銷售、規(guī)劃能力、房地產投資分析管理、價格評估、物業(yè)管理和工程預算理論基礎、正確、、語言應用能力、計算機軟硬件操作能力,我仍在自學。我對計算機的忠誠和對社會的需求,我擁有自己的計算機,現在可以熟練操作系統,修復軟件故障。跟上時代的步伐,我非常注重與人溝通的能力。我選修了公關、演講和口才、現代禮儀,并獲得了公關員證書。我的一些團隊精神和組織能力,在宿舍里,宿舍因為團隊意識強而多次獲得優(yōu)秀獎項;在迎新晚會上,舞蹈因良好的團隊精神而獲得學校二等獎!在過去的四年里,我學習了科學文化知識,并在假期鍛煉了我的'能力和磨練意志,為融入社會和社會奠定了堅實的基礎?!痢凉句N售洗衣機,××公司今年又賣手機了?!痢练康禺a代理公司的房地產銷售。我知道這遠遠不夠,但我并不氣餒!因為我年輕,勇于拼搏,勇于挑戰(zhàn)!

曾經有歷史,最珍惜的是現在,把握未來。只有迎接挑戰(zhàn),競爭,抓住機遇,才能立于不敗之地。問渠哪里得這么清楚,為了有源頭的生活用水,我一直在無休止地向前發(fā)展,為之奮斗

愿與貴公司共創(chuàng)輝煌,期待您的好消息!

祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上!

此致

敬禮!

求職人:xxx

xx年x月x日

銷售求職信 篇7

尊敬的招聘經理,


您好!我是一名對銷售行業(yè)充滿熱情和動力的銷售專業(yè)人士。在此我寫信給您,表達我對貴公司銷售老師職位的濃厚興趣,并希望能有機會為貴公司貢獻我的能力和經驗。


從大學畢業(yè)以來,我一直致力于銷售行業(yè),并積極追求自己的專業(yè)發(fā)展。通過多年的工作經驗,我深刻理解銷售活動在企業(yè)運營中的重要性,以及銷售人員在推動業(yè)務增長方面的關鍵作用。我在不同行業(yè)和不同銷售渠道中有豐富的工作經驗,如零售、批發(fā)和業(yè)務到業(yè)務銷售等。這些經歷不僅讓我對銷售技巧和銷售流程有了深入的了解,也培養(yǎng)了我獨立思考、靈活應變和快速適應變化的能力。


在我的上一份工作中,我擔任了一家知名消費品公司的區(qū)域銷售經理職位。我負責管理和培訓銷售團隊,協助他們達成銷售目標,并建立并維護與客戶的良好關系。通過我的領導和指導,銷售團隊的銷售額在一年內增長了30%,市場份額也得到了明顯的提升。同時,我還積極參與了銷售策略的制定和推廣活動的組織,為公司的品牌推廣做出了重要貢獻。


除了銷售技巧和管理能力,我還具備良好的溝通和人際交往能力。在與客戶、同事和上級的溝通中,我注重傾聽和理解對方的需求,積極主動地提供解決方案,并以親和力和誠信建立長期的合作關系。我的客戶服務能力也受到了認可,并有多個客戶給我寫來感謝信,感謝我始終以他們的利益為重,為他們提供優(yōu)質的服務和產品。


作為一名銷售老師,我深信教育和培訓對于銷售人員的專業(yè)發(fā)展和業(yè)績提升至關重要。我具備良好的教學技巧和能力,可以將自己的銷售經驗和知識有效地傳遞給學員,幫助他們提升銷售技巧和達成銷售目標。我熱愛分享和幫助他人成長,并有豐富的培訓經驗。我相信我可以成為一名優(yōu)秀的銷售老師,并為貴公司的培訓部門帶來新的活力和創(chuàng)新。


我十分期待能有機會加入貴公司,成為銷售團隊的一員,并通過自己的努力和才華,在銷售培訓和銷售業(yè)績方面取得優(yōu)異的成果。謝謝您閱讀我的求職信,期待能有機會與您進一步交流。


此致,敬禮!


您誠摯的


XXX

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