辦公室工作總結(jié)

辦公室工作總結(jié)精華。

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辦公室工作總結(jié)【篇1】

一年來，在局黨委的下，本人局黨委工作安排，黨員先進性要求，努力踐行“”思想，緊緊縣委、縣的“生態(tài)立縣”可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，以森林防火工，以新農(nóng)村建設(shè)為核心，本職工作，勇于創(chuàng)新，身體力行，為把我縣林業(yè)推向健康持續(xù)發(fā)展的新階段自已應(yīng)。

以“”思想為，一切空閑，努力學(xué)習(xí)、、等理論知識和林業(yè)專業(yè)、法律法規(guī)知識，自身政治理論素質(zhì)，駕馭林業(yè)建設(shè)的。黨組織的要求，參加機關(guān)支部的以“”思想為主要內(nèi)容的共產(chǎn)黨員先進性教育活動，理論知識和知識的學(xué)習(xí)。

據(jù)縣委、縣《安字16號》文件要求，在鎮(zhèn)****村掛點新農(nóng)村建設(shè)工作，縣局安排由我和另一名干部該示范點建設(shè)的日常工作。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛點干部和當(dāng)?shù)乩硎聲南?，一年的努力，使示范點面貌了的，農(nóng)村的村容村貌了的。

掛點村，“規(guī)劃、管理、現(xiàn)嘗尊重民意”的原則，制定了符合該村新農(nóng)村建設(shè)工作的《林業(yè)局新農(nóng)村建設(shè)工作方案》，新農(nóng)村建設(shè)工作任務(wù)和，要求，除節(jié)假日以外，我在示范點與同吃同住，理清了工作思路，健全了機制，強化了措施，從而地了新農(nóng)村建設(shè)工作落到實處。

新農(nóng)村建設(shè)知識講座，舉辦培訓(xùn)班，走訪座談等農(nóng)民喜聞樂見、通俗語易懂的，宣傳教育活動，加大新農(nóng)村建設(shè)宣傳，將新農(nóng)村建設(shè)的意義、、政策宣傳到每家每戶，人人皆知，家喻戶曉，營造濃厚，從而轉(zhuǎn)變要我干，變成了我要干的自覺新農(nóng)村建設(shè)工作熱情。在掛點期間共為該村舉辦新農(nóng)村建設(shè)知識講座2次，走訪95戶，戶長會10余次，發(fā)放新農(nóng)村建設(shè)宣傳資料320張，張貼新農(nóng)村建設(shè)標(biāo)語12條。

緊緊“五新一好”的，本著以示范點的實情，以的利益和需要為點，整體規(guī)劃，分布實施，著力農(nóng)民的生活環(huán)境。把空心村改造、折舊建新、通水修路、改廁等問題首位，，布局，對“釘子戶”則以“三清三改”為口，、精力，整治，點內(nèi)無障礙，點內(nèi)區(qū)域房屋美化綠化，樓房整潔美觀，示范點新區(qū)體系風(fēng)格。掛點的**村**示范點從新農(nóng)村建設(shè)，拆除空心房、牛豬欄、廁所3384平方米，占任務(wù)數(shù)的131.2%;改水160戶，占任務(wù)數(shù)的106.7%;粉刷墻體7100平方米;硬化道路、街檐842.6平方米;新建社區(qū)中心73.23平方;新建公共活動中心492平方米;規(guī)劃新建房屋10套。

一年來，全縣森林火災(zāi)2次，火災(zāi)率在每10萬公頃3.9次，火災(zāi)控制率平均每次為4.67公頃;受害森林面積32.7公頃，森林火災(zāi)受害率0.18‰;火災(zāi)案件查處率達100%。

在森林防火工作中森林防火縣電臺、電視臺等新聞媒體，宣傳森林防火性、緊迫性和責(zé)任感，全民森林防火。在防火期到來之前，層層、書寫，更換或刷新森林防火標(biāo)語，林區(qū)和森林防火都設(shè)有永久性的森林防火標(biāo)語、碑牌。森林防火期內(nèi)，在林區(qū)張貼、書寫“森林防火、人人有責(zé)”，“林區(qū)、防火”等標(biāo)語。全縣共張貼標(biāo)語2430條、刷寫固定宣傳牌245塊、出動宣傳車54車次、墟集宣傳26次。了宣傳不留死角，教育不分老幼，政策家喻戶曉，了全縣的森林防火意識，了林區(qū)愛林護林的性。

火源管理是森林防火工作的關(guān)口。防火期，非常規(guī)措施，野外火源管理。對部位、地段、時期組織動員人數(shù)1696人，派出巡邏隊20個，派出護林員500余人嚴(yán)防硬守。查處違章野外用火7起。雙調(diào)度和雙督查制度，對野外火源和護林員隊伍的管理。(雙調(diào)度：查煙禁火情況調(diào)度、火情信息調(diào)度;雙督查：縣查鄉(xiāng)、鄉(xiāng)查村，林業(yè)局查林管站、林管站查護林員);加大督查，掛點責(zé)任制，組織6個督查組，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)森林防火“六查六看”，“五類人”監(jiān)管措施。了火源管理措施，野外違章用火控制。

森林防火總體規(guī)劃，防火設(shè)施，基礎(chǔ)建設(shè)是森林防火的一環(huán)。我縣加大了對森林防火資金的投入，主要用于森林防火“五網(wǎng)化”建設(shè)。森林火險預(yù)測預(yù)報系統(tǒng)。了以縣氣象臺為主的林區(qū)火險預(yù)測預(yù)報網(wǎng)。森林防火交通和通訊系統(tǒng)。建成縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、林場的森林防火三級通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，擁有超短波電臺129部，有線電話28部。森林防火專用車2輛，了森林防火巡查和森林火災(zāi)撲救調(diào)度運輸?shù)男枰?林火阻隔系統(tǒng)。建設(shè)阻火隔離網(wǎng)，維修防火道(線)82公里，新建生物防火林帶31.4公里;四是林火撲救系統(tǒng)建設(shè)。全縣專業(yè)森林消防隊伍1支，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、場撲火應(yīng)急隊28支，共900余人，并分層次了森林撲火的實戰(zhàn)演練活動，了一支機動能力較強的森林消防隊伍撲救網(wǎng)絡(luò)，了預(yù)防和撲救森林火災(zāi)的綜合能力。

辦公室工作總結(jié)【篇2】

一、參加工作的各項具體工作情況

1、綜合辦公室的文件整理工作，我自參加項目部綜合辦公室工作以來，認真對待公文處理，努力做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)工作，按規(guī)范進行文件的編寫和記錄。做到資料齊全、目錄清楚、保管有序，無漏存、錯發(fā)現(xiàn)象。

2、完成各項會議、接待工作，會前做好會議通知，保證會議按時召開。完善會議簽到，并做好會議記錄。

3、認真做好每一天的考勤，并做好員工的請假銷假事宜，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，按時將考勤表送交財務(wù)。

4、嚴(yán)格按管理印章，按程序提供利用并做好登記，妥善保管印鑒安全。

5、做好后勤保障工作，在辦公用品的管理方面，以滿足工作需要為原則，嚴(yán)格按計劃進行辦公用品的采購和發(fā)放，杜絕浪費。勞保、福利的發(fā)放也都仔細入賬。做好辦公、生活設(shè)施的維護管理，按員工劃分打掃公共區(qū)域，保證公共區(qū)域的清潔維護。提供及時用車服務(wù)，為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù)，盡量一車多用，減少浪費。

二、工作中存在的問題

兩個月以來我雖然能夠完成份內(nèi)業(yè)務(wù)，但距離上級要求還存在一定差距，工作經(jīng)驗和專業(yè)知識還很不足，需要加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。工作中表現(xiàn)出的問題主要體現(xiàn)在以下幾點：

1、對公司各部門工作了解得不夠深入，造成與其他部門溝通出現(xiàn)過一些不順利的情況。

2、由于綜合辦公室工作較瑣碎，雖然希望能把每項工作完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

3、對專業(yè)知識了解太少，修改一些文件、合同時顯得捉襟見肘，日后還需要不斷學(xué)習(xí)以完善自己知識儲備。

4、文件管理尚有不完備之處，造成查閱的一些不便。

三、下一步工作打算

在日后的工作中我將努力做好以下幾點：

1、繼續(xù)做好辦公室常規(guī)工作，加強文檔處理、印鑒管理、檔案管理工作。做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，完善各項規(guī)章制度，按照各項制度辦事，各項工作都有章可循，有據(jù)可依。工作中進一步加強記錄及總結(jié)，注意觀察積累，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。

2、加強與其他部門的溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。

辦公室的業(yè)務(wù)項目繁雜，涉及范圍廣，包括很多零零碎碎的小事，但這些零碎的工作都與項目部員工的工作、生活息息相關(guān)。只有時刻保持思路清晰，才能使各項工作有條不紊地順利開展，并為各部門工作提供有力的保障。我將會把嚴(yán)謹(jǐn)細致的作風(fēng)貫穿于參與的各項工作之中，不斷地總結(jié)經(jīng)驗，加強學(xué)習(xí)，提高各方面的工作能力。以腳踏實地的工作作風(fēng)，為完成新的工作目標(biāo)而努力。

辦公室工作總結(jié)【篇3】

辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位?，F(xiàn)在就20ｘｘ年的工作情況總結(jié)如下：

一、做好本職工作、端正工作態(tài)度

在辦公室工作以來，按時按量完成各部門交待的材料和文件的錄入、復(fù)印以及簡單的校對等工作，保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰，符合材料的規(guī)格。在文字排版上我盡量設(shè)計的美觀些，讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。對這點。我也在不斷提高，努力做到讓打印出來的文件或資料更便于大家使用。

在文字錄入的同時，也能認真執(zhí)行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。大部分校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。在這一點上，要感謝各位同事的配合，才使得我一直做的很好。對于辦公室里的計算機、復(fù)印機等設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好，保證文印工作順利進行，并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。

辦公室是保障住房管理服務(wù)中心運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對中心內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時間來進行

辦公室工作總結(jié)【篇4】

這一年來，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)主管部門的精心指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)屬部門及各村廣大*員干部群眾的共同努力下，我們抓住全面貫徹落實中央“一號文件”精神的重大機遇，抓住國家加大扶貧開發(fā)力度的有力時機，以穩(wěn)定解決貧困人口的溫飽和貧困群眾的收入為目標(biāo)，著力推進世行扶貧、扶貧開發(fā)重點村建設(shè)、扶貧開發(fā)勞動力轉(zhuǎn)移技能培訓(xùn)“三大項目”，為新階段我鎮(zhèn)的扶貧開發(fā)工作奠定了堅實的基矗。

一、切實加強世行項目后續(xù)管理，加大貸款回收力度。

（一）我鎮(zhèn)世行貸款項目順利通過世行檢查團驗收今年是世行檢查團對我區(qū)秦巴世行貸款項目的終審評估驗收年，在區(qū)世行辦的精心指導(dǎo)下，我們從年初開始準(zhǔn)備世行迎驗工作，完善、整理、歸檔世行項目、財務(wù)資料14卷，印發(fā)世行迎驗明白紙，完善各項規(guī)章制度，召開鎮(zhèn)村干部世行迎驗培訓(xùn)會一次，群眾培訓(xùn)xx余人次，做好了匯報等各項準(zhǔn)備工作，順利通過世行評估團驗收。

（二）世行貸款回收進展順利今年區(qū)政府下達我鎮(zhèn)的貸款回收任務(wù)為326067元。鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府高度重視此項工作，把收貸工作作為全鎮(zhèn)的中心工作任務(wù)來抓，將全鎮(zhèn)干部分為10個工作組，全力以赴清收世行貸款，多次召開會議安排部署清收工作，在全鎮(zhèn)干部的共同努力下，止目前共回收貸款12余萬元，歸還區(qū)世行辦12.4萬元，占目標(biāo)任務(wù)38％，位于全區(qū)第7名。

二、張四營扶貧重點村進展順利

張四營扶貧重點村建設(shè)是我鎮(zhèn)啟動的第一個扶貧重點村，該項目xx年項目啟動后，從項目的規(guī)劃到實施，我們堅持高標(biāo)準(zhǔn)、搞起點。

首先，堅持科學(xué)規(guī)劃，注重社會效益、經(jīng)濟效益、生態(tài)效益協(xié)調(diào)發(fā)展;

第二，項目資金堅持?？顚Ｓ茫瑥娀Y金管理，注重資金使用效益，本著節(jié)約的原則，把資金用在群眾一家一戶解決不了的公益性基礎(chǔ)建設(shè)項目上;

第三，廣泛發(fā)動群眾積極參與項目建設(shè)，召開村*員干部會議10余次，群眾會議500人次，通過和*員干部群眾交流、座談等形式，了解群眾議意愿，讓群眾真正成為扶貧重點村建設(shè)的主人，調(diào)動群眾的積極性。

截止目前，已新修村組公路兩條共計6公里；修建村小學(xué)一座四間120平方米；修建橋梁兩座；修建人畜飲水水塔一座，解決480人的人畜飲水問題；農(nóng)戶“五改”30戶；新修優(yōu)質(zhì)桑園300畝;攔河壩和引水渠正在建設(shè)中，各項工程的順利建成，有力的促進了全村的脫貧致富和社會經(jīng)濟發(fā)展。

三、勞動力轉(zhuǎn)移技能培訓(xùn)初顯成效。

今年我鎮(zhèn)共培訓(xùn)輸出貧困戶勞動力4人，通過輸出前技能培訓(xùn)，輸出后跟蹤監(jiān)測，我鎮(zhèn)培訓(xùn)輸出的人員都有了穩(wěn)定的收入，實現(xiàn)了“輸出一人，脫貧一戶”的目標(biāo)。

四、貧困戶建檔立卡工作圓滿完成。

根據(jù)盛市、區(qū)的文件精神，要求對人均純收入在925元以下的貧困戶建檔立卡，此項任務(wù)時間短、任務(wù)重，我們及時召開村文書會議，安排落實建檔立卡工作，通過加班加點工作，摸清了全鎮(zhèn)貧困戶的底子，在一周時間內(nèi)圓滿完成此項工作，全鎮(zhèn)確定貧困戶926戶、3665人全部建檔立卡，為全鎮(zhèn)的扶貧開發(fā)奠定了基矗。

五、確定申報了xx年扶貧項目。

xx年市全鎮(zhèn)扶貧工作的關(guān)鍵年，根據(jù)我鎮(zhèn)的實際情況，申報了橋頭村為我鎮(zhèn)xx年扶貧開發(fā)重點村，申報xx年遷移式扶貧132戶、326人，已將項目申報計劃和實施方案報區(qū)扶貧辦。

總結(jié)一年來的工作，雖然取得了一定的成績，但與鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的要求和群眾的期望仍有差距，主要體現(xiàn)在世行貸款回收緩慢，扶貧培訓(xùn)宣傳力度孝進度慢，扶貧重點村，全鎮(zhèn)重點村建設(shè)進度慢（全鎮(zhèn)共設(shè)計到xx年完成8個村，正在建設(shè)重一個村）等，在今后的工作中，我們認真實踐“三個代表”，振奮精神，塌實苦干，加快沈壩脫貧致富，為建設(shè)社會主義新農(nóng)村奠定基矗。

辦公室工作總結(jié)【篇5】

__年以來，我院司法警察工作在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市院警務(wù)處的具體指導(dǎo)下，在全院各部門的大力支持下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，認真踐行“三個代表”重要思想，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬司法警察各項工作的發(fā)展和進步，緊緊圍繞工作目標(biāo)，認真開展?fàn)巹?chuàng)“一流”活動。三年來，先后有7人次被市院和我院評為大練兵先進個人、十佳司法警察、優(yōu)秀學(xué)員、年度工作先進個人。

一、依法履行職責(zé)，確保辦案安全

__年以來，司法警察大隊嚴(yán)格落實《人民檢察院司法警察暫行條例》和《人民檢察院司法警察執(zhí)行職務(wù)細則》的規(guī)定要求，共履行職責(zé)484人次。其中參與搜查8人次，執(zhí)行拘傳52人次，協(xié)助執(zhí)行逮捕、拘留23人次，提解、押送犯罪嫌疑人、被告人23人次，看管犯罪嫌疑人345人次，送達法律文書21人次，參與追逃12人次，成功抓獲犯罪嫌疑人6人。有效地維護了檢察工作秩序，提高了檢察辦案效率，確保了檢察辦案安全。

二、加強隊伍建設(shè)，嚴(yán)格隊伍管理

1、堅持以“政治建警”為方向，始終把隊伍建設(shè)擺在極端重要位置，著力打造一支讓黨組放心、辦案人員信任、群眾滿意的司法警察隊伍。__年以來，警隊加強對法警思想政治教育、職業(yè)道德教育，堅定理想信念和宗旨意識，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀;深入開展“強化監(jiān)督、公正高效、執(zhí)法為民”、“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”、“規(guī)范執(zhí)法行為、促進執(zhí)法公正”以及“社會主義法制理念教育”等主題活動，牢固樹立立檢為公、執(zhí)法為民的執(zhí)法觀;強化作風(fēng)紀(jì)律教育，確保司法警察隊伍紀(jì)律嚴(yán)明，令行禁止，警令暢通。

2、堅持以“制度管警”為保障，加大各項制度、規(guī)定的執(zhí)行和落實力度。一是嚴(yán)格執(zhí)行司法警察工作規(guī)范化建設(shè)以來所制訂的管理和工作制度，確保各項工作有章可循，規(guī)范有序。二是緊密結(jié)合司法警察工作實際，積極探索檢察改革新形勢下司法警察隊伍管理、職責(zé)履行、警務(wù)保障的長效機制，推動工作創(chuàng)新發(fā)展。三是加強對制度落實情況的監(jiān)督，建立考核機制，實行落實制度考核與警員績效考核相結(jié)合，確保各項制度落實到位。

3、堅持以“規(guī)范執(zhí)法行為，促進執(zhí)法公正”活動為契機，認真學(xué)習(xí)相關(guān)法規(guī)、制度，進一步規(guī)范司法警察履職行為，樹立公正、為民、文明的隊伍形象。__年以來，司法警察大隊組織全體法警認真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國警察法》、《人民檢察院司法警察暫行條例》，嚴(yán)格遵守高檢、省院、市院有關(guān)辦案紀(jì)律、廉潔自律的各項規(guī)定，依法參與辦案，規(guī)范履職行為。嚴(yán)格落實高檢院《人民檢察院司法警察看管工作細則》、市院《全市檢察機關(guān)司法警察勤務(wù)技術(shù)規(guī)范》，全面規(guī)范司法警察各項勤務(wù)工作。

三、積極開展教育培訓(xùn)，提高司法警察業(yè)務(wù)素質(zhì)

__年以來，司法警察大隊認真落實《全省檢察機關(guān)司法警察練兵計劃》，結(jié)合我院實際，每年制定了詳細的年度教育培訓(xùn)計劃，實行了動態(tài)管理。按照市院要求，確立了以 “三新一規(guī)范”來統(tǒng)籌抓好教育培訓(xùn)工作。一是培訓(xùn)理念創(chuàng)新，明確了加強司法警察隊伍政治能力的錘煉，增強司法警察在檢察辦案中的保障能力是教育培訓(xùn)的根本，堅持司法警察的教育培訓(xùn)始終圍繞提高司法警察的政治素養(yǎng)和履職工作能力而進行。二是培訓(xùn)內(nèi)容革新。即著眼司法警察保障檢察辦案安全和效率，吸取、分析辦案中的教訓(xùn)和可能出現(xiàn)的安全隱患，從“安全、實際、實用、實效”出發(fā)，在不斷強化擒敵、警戒具等執(zhí)法抗暴技能培訓(xùn)的同時，重點加強了司法警察日常工作和突發(fā)事件中對現(xiàn)場事態(tài)的資料(material)收集、形勢評估和控制能力的掌握，突顯司法警察文明執(zhí)法、人性執(zhí)法和有效執(zhí)法。三是培訓(xùn)方法更新。從調(diào)動參訓(xùn)警員的積極性入手，增強培訓(xùn)的針對性和有效性，解決每一個動作怎么做、何時做，在培訓(xùn)中引入了互動式教學(xué)，通過示范、講解、討論、現(xiàn)場模擬等形式，加強了警員對每一個動作在實戰(zhàn)中運用和掌握。

辦公室工作總結(jié)【篇6】

一、例行工作[零思考方案網(wǎng) Www.zHE135.COm]

1、認真來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作；

2、做好文具的購買計劃和消耗總結(jié)工作；

3、做好每月的考勤工作；

4、做好長途電話的管理工作；

5、將內(nèi)的圖書、雜志編號、分類整理，形成電子文檔，使圖書、雜志的管理規(guī)范化；

6、協(xié)助做好招聘工作；

7、做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間，因為排氣扇導(dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào)；注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔；注意復(fù)印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。

二、臨時安排的工作

1、組織每個月的團隊活動先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。另外，9月底曾策劃歡送大會，歡送吳濤等離職員工。

2、辦好公司的內(nèi)刊從七月到十二月，一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查，普遍認為水平尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因無法投稿，造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動員工的寫稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關(guān)。

3、公司網(wǎng)站的建設(shè)由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗，所以存在很多技術(shù)問題不知如何實現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中，修改了主頁，實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃，此項工作暫時告一段落。

三、協(xié)助其他部門工作

1、銷售部成立后，曾參與銷售部的銷售例會，整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格；

2、協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾ERP等項目的部分圖片；

3、協(xié)助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理；

4、參與公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作?？偟膩砜矗?0__年年的工作是盡職的，但也有不少的遺憾?？记诘墓芾硪婚_始并不規(guī)范；長途電話也因為疏于管理存在一些不良現(xiàn)象；沒有投入全心的精力去辦內(nèi)刊；網(wǎng)站的建設(shè)太過于緩慢而且效果不夠好；工作的確不夠飽和，時有不知該干什么的感覺；個人能力的提升不夠……在管理部的遺憾，可惜因為崗位的調(diào)換已無機會彌補。調(diào)到開發(fā)部，這是上級對我工作的肯定，對我個人而言是新的開始，也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外，希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識，不斷提升自我。

過去的20__年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際，回首來時的路，在來到我們__酒店的差不多x個月里，作為一名剛?cè)肼毜膯T工，在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下，我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當(dāng)班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流！在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們，謝謝！現(xiàn)在我對前面x個月來的工作做一個總結(jié)。

辦公室工作總結(jié)【篇7】

XX年，辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各庭室的大力支持和協(xié)助下，堅持“三個至上”的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞“為大局服務(wù)、為人民司法”工作主題，努力提高司法政務(wù)管理水平和后勤服務(wù)質(zhì)量，做好為領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、為審判工作、為基層庭室三個方面的服務(wù)，認真履行了司法政務(wù)的各項職責(zé)，認真有序地開展工作，圓滿完成了各項目標(biāo)任務(wù)，確保了審判及其他各項工作的正常開展。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、做好日常服務(wù)工作。

在實際工作中，辦公室著重圍繞以下幾個方面做好服務(wù)工作：一是牢固樹立為審判工作服務(wù)的思想。注重培養(yǎng)成員服務(wù)意識，將服務(wù)審判作為工作出發(fā)點。二是牢固樹立為黨組服務(wù)的思想。在辦公室工作中，注重對新情況、新問題的研究、分析，及時向黨組提出意見和建議，積極參與管理，發(fā)揮了參謀助手的作用。三是牢固樹立為基層干警服務(wù)的思想。在辦公室工作中，注重為干警創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和后勤保障.

今年以來，在辦公室全體同志的努力下，各項政務(wù)工作得到了有條不紊的開展。任務(wù)重人員少，是辦公室最大的困難，但同志們面對繁重工作無怨無悔，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，能以飽滿的熱情面對枯燥繁瑣的日常工作，圓滿地完成了各項任務(wù)。今年，收發(fā)文件 余份，每份文件經(jīng)過收文、登記、送領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦、辦理結(jié)果登記、存檔等六個環(huán)節(jié)，無一出現(xiàn)差錯；日常辦公用品采購，嚴(yán)格按照規(guī)定辦事，堅持節(jié)約實用的原則，做到了少花錢多辦事。嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理規(guī)定，做到收檔記載詳細，安全措施到位，保護方法得當(dāng)，各類檔案使用規(guī)范，沒有出現(xiàn)任何的疏漏。對檔案的借、查閱嚴(yán)格管理，防止泄密和失密事件發(fā)生。 財務(wù)管理嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線的規(guī)定，及時將收取的訴訟費和罰金上交財政局國庫科，并積極協(xié)調(diào)，保證所繳款項及時返還。

三、做好日常事務(wù)性工作。

院辦公室承擔(dān)著大量的事務(wù)性、日常工作，如接聽電話、收發(fā)文件、布置會場、接待來賓、安排值班、組織勞動、維修設(shè)備等等，這些事情雖然具體、瑣碎，但也事關(guān)全局，如果不經(jīng)意中出現(xiàn)的絲毫差錯，都會給全局工作造成損害。為了做好事務(wù)性工作，辦公室根據(jù)每個崗位的工作職能，制定了辦公室具體工作崗位職責(zé)，將任務(wù)分解到每一個辦公室成員頭上，使成員工作有章可循，規(guī)范快捷。這樣，抓好執(zhí)行和落實，強化管理，保證了各項事務(wù)性工作有條不紊地進行。

四、做好建章立制工作。

今年，辦公室對原有的法院規(guī)章制度進行了匯總、補充，制定了并完善了《秦都區(qū)人民法院制度匯編》，使我院的政務(wù)管理做到了制度化。

五、做好車輛管理工作。

加強對警車的管理，確保行車安全，合理安排調(diào)度車輛，保障審判和其他工作用車。制定了警車管理辦法，對于司機管理，警笛、警燈的使用，警車的停放，安全駕駛等方面做了規(guī)定，同時對司機進行了安全駕駛教育，從而使我院警車使用管理工作進一步規(guī)范。

六、做好各項輔助工作。

辦公室除了做好日常工作外，認真組織實施上級及區(qū)委安排的各項活動，如“三帶三問三幫”活動、街景整治工作的安排、雙創(chuàng)衛(wèi)生區(qū)的清掃、法制宣傳、防汛工作及召開各種會議的組織籌備工作，在這些工作中，辦公室的同志積極籌備，主動熱情地為大家服務(wù)，保證了工作的順利進行。

今年，新添置了3輛新車，緩解了交通工具進緊張的'局面；配發(fā)了16臺電腦，又從省院爭取了5臺電腦，提高辦公自動機工作效率創(chuàng)造了條件。添置法臺法椅2套、復(fù)印機、傳真打字復(fù)印一體機及照相機。 基礎(chǔ)建設(shè)方面，在院黨組的帶領(lǐng)下，在寇主任及辦公室其他的共同努力下陳楊寨法庭通過了主體驗收，完成了裝修，并在11月26日投入使用。 另外，審判法庭綜合樓項目正在積極報建。

八、做好教育學(xué)習(xí)工作。

加強理論學(xué)習(xí)，堅持周三學(xué)習(xí)制度，組織大家對相關(guān)業(yè)務(wù)進行學(xué)習(xí)，同時結(jié)合各項教育活動對辦公室人員進行素質(zhì)教育，積極開展“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”活動，認真學(xué)習(xí)，深入討論，每位干警均寫出了心得體會和學(xué)習(xí)筆記。一年來，辦公室干警的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)不斷提高，政治意識、大局意識、責(zé)任意識進一步牢固樹立。

今年以來，能認真學(xué)習(xí)并執(zhí)行廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)定，牢固樹立廉潔自律意識， 認真對照五個嚴(yán)禁，六個不準(zhǔn)辦事，奉公守法，恪盡職守，不貪便宜，不沾好處，半年來無違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。

在取得成績同時，對照院黨組的要求和辦公室的職責(zé)，我們還存在一些不足：一是部門人員結(jié)構(gòu)、素質(zhì)與工作任務(wù)的發(fā)展要求還有差距。二是在信息的采編上還存在質(zhì)量不高等問題。三是因工作繁重，頭緒眾多，還存在服務(wù)不到位的地方。上述問題，在以后的工作中將著力加以改進和完善。

XX年，在黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，進一步強化辦公室職能，切實做到服務(wù)優(yōu)良，協(xié)調(diào)有力，保障細密，推動辦公室工作邁上新臺階。

一、加思想教育。強化干警事業(yè)心和責(zé)任感，牢固樹立服務(wù)意識，忠于職守，愛崗敬業(yè)，以出色的工作、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的形象，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)審判、服務(wù)基層。

二、抓好信息調(diào)研。加強信息調(diào)研培訓(xùn)，暢通信息渠道，拓寬信息來源。做好性信息的采編、報送，提高信息質(zhì)量和適用性。

三、加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。力爭使我院的局域網(wǎng)建設(shè)更上一層樓，更好的為審判管理和審判工作服務(wù)。

四、完善后勤保障。提高司法事務(wù)管理水平，抓好財務(wù)管理，當(dāng)好家、理好財；加強機要和保密工作、公文管理工作、檔案管理工作，逐步實現(xiàn)管理的信息化、規(guī)范化、科學(xué)化；繼續(xù)加強物資裝備建設(shè)，改善辦公、辦案條件。

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辦公室工作總結(jié)

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辦公室工作總結(jié) 篇1

20年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的大力支持下，也在公司同事們無私的幫助下，我較好地履行了工作職責(zé)，基本完成了工作任務(wù)，個人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高。現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。

一、踏實工作，成為部門間溝通的紐帶

辦公室文秘的工作職責(zé)決定了我每天的工作要面對各個部門。在工作當(dāng)中，各部門如有問題要來咨詢或者要求幫助，我都會耐心回答并給予幫助，超過我的職責(zé)范圍的問題我也會在記錄后第一時間咨詢相關(guān)負責(zé)人員后予以答復(fù)或解決，我懷著一顆真誠的心實事求是的為大家服務(wù)，保障各部門日常工作的順利運轉(zhuǎn)。

二、盡心盡責(zé)，做好文書工作

秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。為提高寫作能力，我不斷的學(xué)習(xí)，并請公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任幫忙把關(guān)，提出改進意見和建議，再經(jīng)過反復(fù)推敲后定稿。一年來，我起草各類通知和請示共92份，會議紀(jì)要48期，簡報43期。并嚴(yán)格遵照公司辦文制度，20年共下發(fā)政文34份，黨文14份，文件均準(zhǔn)確無差錯。

為確保收文管理不混亂，我于20年1月制作了文件發(fā)放登記表，對文件的流轉(zhuǎn)情況均予以詳實登記，做到有據(jù)可查。并按照集團公司無紙化辦公工作要求，我每天上班第一件工作就是打開騰訊通與oa管理系統(tǒng)，直到下班結(jié)束，即使在節(jié)假日，也要最少保證每天上線一次，確保收到每一份文件、每一份通知，每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報，以使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況，并及時將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達至有關(guān)部門，同時追蹤文件執(zhí)行進度及落實情況，及時向主管部門反饋辦理結(jié)果，保障了政令暢通。

三、從小做起，做好節(jié)能降耗

20年，公司提出了降本增效1100萬元的任務(wù)目標(biāo)，為響應(yīng)公司號召，降本增效做出貢獻。我從自身做起，從小做起，盡自己所能節(jié)能降耗。

我從小處著手，嚴(yán)格控制20年低值易耗品的耗用，例如打印機優(yōu)先只補充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆，打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張，較好的減少了低值易耗品的使用。

為降低辦公話費支出，我隨時關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項優(yōu)惠活動，經(jīng)與通訊供應(yīng)商溝通，取消了部分電話用處不多的功能使用費，并將部分電話的月租改為最低消費，最大限度的節(jié)約辦公話費支出。

為提高工作效率，我積極自學(xué)電腦相關(guān)知識，幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護工作，小的故障，我就自己動手解決，避免因等待報修時間過長而影響辦公效率，同時降低了辦公設(shè)備的修理費用。

四、積極參與，促進企業(yè)文化建設(shè)

銀湖公司就是一個大家庭，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工，員工互相幫助，在這里工作，我的心情非常輕松愉快，因此，我積極的參與公司的各項員工活動，并做好各項活動的后勤工作。先后參加公司組織的羽毛球運動、“三八節(jié)”員工活動、集團公司各部門的籃球聯(lián)誼賽等多項員工活動，為公司企業(yè)文化建設(shè)盡了自己的一份心力。

五、刻苦學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)水平。

具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。今年來，我在工作中以及工作之余積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識，先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘工作標(biāo)準(zhǔn)指南》、《辦公室文秘寫作》、《應(yīng)用公文寫作》等。經(jīng)過學(xué)習(xí)，我的崗位知識有了很大的提高。

同時，在20年3月份，我參加了河南省秘書協(xié)會組織的全省辦公室公文知識培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)了《常用公文寫作》、《公文處理規(guī)范》、《辦公室事務(wù)性文書寫作》等6項課程，共修學(xué)分20分，通過了省秘書協(xié)會的考試認可，去得了結(jié)業(yè)證書。學(xué)習(xí)結(jié)束后，我還按照公司要求，對公司各部門的文職人員進行了一次公文應(yīng)用知識培訓(xùn)，糾正了同事們在公文使用中所犯的錯誤，并組織編制一份銀湖公司日常公文應(yīng)用知識，傳發(fā)至各單位文職人員處，希望能與同事們共同學(xué)習(xí)共同提高。

辦公室工作總結(jié) 篇2

今年以來，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的支持配合下，局辦公室緊緊圍繞全局中心工作，在管理事務(wù)、協(xié)調(diào)內(nèi)務(wù)、參與政務(wù)方面盡心盡責(zé)，扎實工作，較好地發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用，圓滿完成了各項工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他重要事務(wù)，有效保障了住建機關(guān)正常有序運轉(zhuǎn)。

一、主要工作

（一）強化大局意識，努力提高以文輔政水平。2021年，局辦公室精心辦文，提升以文輔政水平作為加強自身建設(shè)的核心內(nèi)容來抓，深入學(xué)習(xí)，掌握實情，緊貼上級精神和領(lǐng)導(dǎo)班子意圖，認真做好文字起草工作。全年工作制發(fā)文件257件，草擬會議文稿、情況匯報等各類綜合材料35件。同時，堅持質(zhì)量和效率并重的原則，規(guī)范辦文程序，實行辦文辦事時限制度和公文處理全程跟蹤服務(wù)制度，做到急事急辦，特件特辦，密件專辦。全年安全運轉(zhuǎn)各類公文1014件，收發(fā)各類傳真電報30件，無一疏漏、泄密、誤事現(xiàn)象。

（二）強化事務(wù)管理，保障日常工作正常運行。在辦事上堅持特事特辦、急事快辦、難事巧辦，力求做到快捷、高效、無誤。在上傳下達上做到快捷有效，在全年各類通知等信息傳遞中，沒有產(chǎn)生重大差錯。

（三）強化服務(wù)意識，努力提升住建機關(guān)滿意度。一是認真做好“市長公開電話”督辦單，全年共接到市政府辦公室轉(zhuǎn)辦的“市長公開電話”督辦單61件，督促協(xié)調(diào)各部門處理完成“市長公開電話”督辦單61件，完成率為100%。二是妥善處理“12319”城建服務(wù)熱線工作，一時解決不了的認真做好登記備案，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。一年來，共接到咨詢、投訴事項8件，回復(fù)辦結(jié)率100%。

（四）做好政務(wù)公開，著力提高政府工作透明度。一是提高我局政務(wù)信息公開和社會服務(wù)信息化管理水平，依靠先進的網(wǎng)絡(luò)進行公告公示，讓更多的群眾方便了解城鄉(xiāng)住房和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面的相關(guān)政策。2021年，我局主動公開信息35條，并按要求在最短的時間內(nèi)予以公開，確保了網(wǎng)上政務(wù)信息的及時更新和充實。二是豐富內(nèi)容，不斷延伸拓展政務(wù)公開范圍。在公開內(nèi)容上，按照“公開為原則，不公開為例外”的要求，把人民群眾普遍關(guān)心、涉及人民群眾切身利益的熱點問題和容易滋生腐敗的重要權(quán)力及權(quán)力行使的重要部位，作為政務(wù)公開的重點進行公開。

（五）做好公共節(jié)能，著力減少公共節(jié)能支出。一是開展節(jié)能減排宣傳教育工作，在辦公室開關(guān)、打印機等顯著位置張貼提示性警示語。二是建立健全節(jié)能統(tǒng)計制度，每季度統(tǒng)計機關(guān)辦公用品等能源消耗數(shù)據(jù)，完善安全節(jié)能使用電管理制度，辦公用品申請、領(lǐng)取制度，同時加強日常維護管理。

二、存在的一些問題和不足

一是辦公室應(yīng)付具體事務(wù)過多，工作主動性、超前性不夠，存在被動應(yīng)付的狀態(tài)；

二是與各部門溝通不夠，參與業(yè)務(wù)工作少，對全局工作掌握不夠，影響服務(wù)協(xié)調(diào)水平的提高；

三是學(xué)習(xí)不夠全面，工作能力有待于調(diào)高，參謀助手作用不明顯。

三、下一步工作打算

2022年，辦公室將在局黨組的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞住房和城鄉(xiāng)建設(shè)中心工作，主動適應(yīng)新常態(tài)、拓展新思路、落實新舉措、謀求新作為，努力把辦公室打造成開拓創(chuàng)新、精明能干、勤政務(wù)實的第一陣容，努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面。在抓好各項日常工作的同時，針對工作中面臨的主要問題，重點抓好以下幾項工作：

一是加強與各部門之前的溝通聯(lián)系，更深入全面的掌握各部門的工作情況，以更好的做好協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。

二是啟動無紙化辦公系統(tǒng)，加快辦公自動化建設(shè)。從2021年4月起，我局與市政府之間的往來文件一律通過縣鄉(xiāng)通公文傳輸系統(tǒng)進行傳輸。辦公室在做好銜接工作的同時，還要積極指導(dǎo)各部門推進自動化辦公進程。

三是加強自身建設(shè)，積極參加各種學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)，樹立良好的窗口形象，為全局工作再上新臺階做出應(yīng)有的貢獻。

辦公室工作總結(jié) 篇3

20xx年度，局辦公室在局黨支部和局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在同事們的支持和幫助下，在辦公室人員的共同努力下，以“嚴(yán)格管理、開拓創(chuàng)新”為指導(dǎo)思想，本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、參謀到位、助手到位”的工作原則，圍繞中心、搞好配合、服務(wù)大局、促進和諧，充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用，努力使各項工作爭先創(chuàng)優(yōu)，下面將辦公室20xx年度的工作情況作簡要匯報。

一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高辦公室工作人員素質(zhì)，搞好服務(wù)

我室堅持以人為本，大力加強隊伍建設(shè)。堅持把政治理論學(xué)習(xí)作為加強辦公室建設(shè)的首要任務(wù)來抓，通過加強自身建設(shè)，強化改革和服務(wù)意識，牢固樹立全方位為各項工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想，發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)職能和參謀助手作用。通過學(xué)習(xí)，辦公室人員政治理論素質(zhì)有了明顯提高，增強了貫徹黨的路線、方針、政策的主動性和自覺性，樹立了奮發(fā)有為、廉潔奉公、團結(jié)高效的辦公室形象。

二、團結(jié)協(xié)作，分工明確，突出重點，落實到位

我室協(xié)助黨支部做好日常管理工作，做好上下班考勤登記；協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好上傳和下達文件、檔案的收發(fā)管理工作；認真落實了計劃生育制度和財務(wù)審批與管理制度，經(jīng)費歸口收繳，集中管理，形成收支兩條線的科學(xué)管理體系；大力倡導(dǎo)增收節(jié)支，壓縮不必要的開支費用，水電費、倉庫租金費都及時收繳到位。做到了人盡其才，才盡其用。

三、加強協(xié)調(diào)，保證溝通，互相配合

我室密切與各室聯(lián)系，加強溝通，強化綜合協(xié)調(diào)職能，全力理順各種關(guān)系，加大協(xié)調(diào)工作力度。加強對全體辦公室人員的團結(jié)意識、進取意識、競爭意識和集體意識的灌輸和培養(yǎng)，進一步強化服務(wù)意識、效率意識和窗口形象意識。堅持從身邊小事做起，說好每一句話、辦好每一件事、待好每一個人。

四、完善各項管理制度，落實“科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔”的管理理念

把制度化、規(guī)范化、程序化和科學(xué)化建設(shè)作為辦公室各項工作的切入點。制度化、規(guī)范化、程序化和科學(xué)化建設(shè)是保證辦公室日常工作快速高效運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵和前提。大力推進管理的人性化、科學(xué)化和規(guī)范化，充分發(fā)揮整體優(yōu)勢，內(nèi)部建設(shè)繼續(xù)加強，整體形象全面提升，逐步向規(guī)范化制度化方向邁進，確保辦公室的各項工作快速高效運轉(zhuǎn)。

一年來，辦公室工作取得了一定的成績，但仍然存在不足：管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強；辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務(wù)的觀念有待進一步深入。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進一步發(fā)揚成績，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。

辦公室工作總結(jié) 篇4

說明：行政辦公室年終工作總結(jié)為范文網(wǎng)的會員投稿推薦，但愿對你的學(xué)習(xí)工作帶來幫助。

時光飛逝、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼又是一年。對于__公司注定是不平凡的一年，我們的企業(yè)實現(xiàn)了大跨步的發(fā)展，我們可愛的__家人也得到了成長與進步?；厥祝覀兛梢则湴恋恼f，我們過的很好!

來到__馬上三個年頭了，我已經(jīng)不是那個初出茅廬的菜鳥，經(jīng)過社會的磨練和企業(yè)的洗禮以及個人的經(jīng)歷，我即將成為一只老鳥了，哈哈，這是相對來說的，自己得到了很大的進步與提高，感謝這個社會，感謝這個平臺。

一年來，作為辦公室主任，兼管后勤部，主要負責(zé)行政日常事務(wù)。充分發(fā)揮職能作用，努力提升自身素質(zhì)，不斷改進工作方法，提高工作效率，增強工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學(xué)性，較好地完成了各項工作任務(wù)，如20__年年終感恩頒獎大會、全員生發(fā)智慧系統(tǒng)落地成果展示會、慰問貧困戶、春節(jié)值班安排、員工及父母旅游、五場光纖、接待200余次，展板制作、企業(yè)文化整理、清華人、豫商雜志、光盤制作、工商聯(lián)材料、原陽商會、新鄉(xiāng)人大、三農(nóng)雜志，關(guān)于青春演講會、崗位精編、主持召開會議，上海及昆山學(xué)習(xí)、年終會、展示會、潑水節(jié)、核心場驗收、發(fā)債協(xié)助、年中旅游、撲克牌、簽證，各種文件、一中捐款、工裝、六場開工、軍訓(xùn)、拓展等。

總結(jié)自身以及本職工作：

一、努力學(xué)習(xí)，不斷加強自身建設(shè)

愛崗敬業(yè)樂于奉獻。辦公室的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“身不由己”。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻、誠實敬業(yè)。經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，保證各項工作的高效運轉(zhuǎn)。

注重提高不斷學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)發(fā)展新形勢、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強企業(yè)文化及業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)放在重要位置，重溫課本知識，吸收先進思想，堅持理論與實踐相結(jié)合，使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。在思想上、行動上與公司保持高度一致，以自己的一言一行維護辦公室的形象。

二、團結(jié)協(xié)作，緊密配合，積極主動地完成好各項工作

辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，自己又兼任發(fā)展機制委員會常委工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo)，又對部門，還直接接觸基層，工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此，努力提高自己的工作水平和效率，強化奉獻意識和進取意識，積極主動地做好各項工作。

加強溝通協(xié)調(diào)，形成合力。辦公室既要上情下達，又要下情上呈。為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。加強協(xié)作，根據(jù)工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能獨立完成的獨立完成;重大活動、重要任務(wù)，則由大家共同完成。同時注重加強部門之間的橫向溝通協(xié)作，搞好配合，對各部門進行有效服務(wù)，變部門行為為整體行為，提高整體工作水平。

認真做好對外招待工作。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作以及同行朋友參觀交流，都認真準(zhǔn)備招待，擬定接待計劃，注意接待細節(jié)，盡量出現(xiàn)任何紕漏。

加強團結(jié)，時刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。自覺從嚴(yán)要求自己，帶頭做維護團結(jié)的表率，做勤奮工作的表率。

認真做好各種資料的收集及準(zhǔn)備，做好會議工作。始終堅持嚴(yán)細認真，準(zhǔn)確的通知和組織好公司組織召開的各類會議，并認真及時地整理和引發(fā)好每一期會議紀(jì)要;擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，注意調(diào)動各方面的力量，有效的落實領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，確保做到政令暢通、推進工作。

新的一年，新的起點，新的機遇，新的.挑戰(zhàn)。隨著公司五分場滿負荷運轉(zhuǎn)以及六分場全面建設(shè)啟動，辦公室的工作將更加繁重，要求也更高。為此，我和我的團隊將更加勤奮工作，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為建設(shè)我們的__家園而努力奮斗!

20__年工作計劃

辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。

積極與董事長、總經(jīng)理以及各位領(lǐng)導(dǎo)進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

1、充分發(fā)揮部門職能，加班加點完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各種工作;

2、積極貫徹各種會議精神，傳達領(lǐng)導(dǎo)指示;

3、協(xié)調(diào)各部門，溝通生產(chǎn)，做好后勤保障工作;

4、提高溝通協(xié)調(diào)能力，用心盡心做事，低調(diào)沉穩(wěn);

5、做好各種接待及對外交流，維護公司形象;

6、履行發(fā)展委常委(代主任)的責(zé)任，為發(fā)展委工作貢獻力量。

新的起點，新的征程，不斷尋找新的風(fēng)景，不斷迎接新的挑戰(zhàn)，在接下來的一年中，我相信我可以做的更好。在不斷的前進和發(fā)展中，我得到了很大的進步。感謝公司給我信任，讓我進步這么多，我相信自己可以將全部的精力用在工作上，不斷的磨練自己從而得到升華與成長。做一個有意愿的__人，真實簡單自然，感恩干凈扎根!真正的走向成熟，適應(yīng)這個社會，感恩每一個幫助自己的人，為公司的發(fā)展做出的貢獻!

首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對辦公室工作和我個人工作的支持，一年來，國交辦公室在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮辦公室的樞紐保障作用，感到非常高興的是，辦公室全體人員十分團結(jié)，對分配的任何工作都沒有怨言，全體領(lǐng)導(dǎo)和同事們對辦公室的工作能夠給與充分的理解，使得各項具體工作按計劃推進，為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用，經(jīng)過一年的努力實踐，人員的整體素質(zhì)有了較大的提高，辦公室的各項職能工作得以較好的.開展。現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

一、同事之間團結(jié)協(xié)作，工作氣氛融洽，配合默契，努力提高個人素質(zhì)，做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，明確每個人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，認真負責(zé)完成辦公室日常事務(wù)工作。

二、明確了工作職責(zé)，密切配合，突出重點，工作到位。辦公室工作繁瑣，復(fù)雜，每個人都能從工作大局出發(fā)，從國交整體利益出發(fā)，互相支持，樹立高度的服務(wù)意識。關(guān)于學(xué)校今年的各項會議準(zhǔn)備工作，辦公室員工毫無怨言全體加班采購、領(lǐng)用會議所需物品，圓滿地完成了教學(xué)評估工作、司局級培訓(xùn)班、第一屆雙代會等各項重要會議的后勤服務(wù)工作，全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。

三、今年上半年，接學(xué)校指示文件，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，辦公室固定資產(chǎn)管理員在同事協(xié)助下，對國交、綜合樓所有固定資產(chǎn)進行了為期3個月的清點工作，較為圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)布置盤點的任務(wù)，下半年10月份，在新任領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督下，在較短的時間內(nèi)，認真有效地對國交地下室進行了全面的清理，將已放置多年且不再具有使用價值的物品全部報廢處理，現(xiàn)在國交地下室環(huán)境是煥然一新，已經(jīng)不存在任何安全隱患問題。

四、對于辦公用品、維修用品、客房用品的及時購置與發(fā)放，保證了國交、綜合樓的正常運轉(zhuǎn)，辦公室全體人員與其他各部門加強協(xié)調(diào)，保證溝通，密切配合，互相支持，保證國交整體工作不出現(xiàn)紕漏，辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要有效的完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要及時上報主管，及時與其他部門溝通，一年來，辦公室與各部門保持了良好的關(guān)系。在行政后勤保障方面根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定辦好繳納社保的各項手續(xù)，解決了員工的后顧之憂，在員工考勤控制監(jiān)督工作保證下，保障了員工工資、福利的及時發(fā)放，在規(guī)定月份內(nèi)起草報告請示審批，按照領(lǐng)導(dǎo)審批權(quán)限完成了購置電腦設(shè)備及計劃用品等，切實做好購置、領(lǐng)用登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)，杜絕公用品浪費現(xiàn)象，保障國交的整體利益。

一年來，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，落實力度需要進一步加大，辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高，與各部門的聯(lián)系有待進一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更一進注重成效等，在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。

學(xué)校辦公室是學(xué)校綜合協(xié)調(diào)部門，綜合承接上級部門指示，綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù)，是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介，是學(xué)校的窗口。一學(xué)期來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在各口的大力支持幫助下，努力踐行“把細節(jié)當(dāng)成習(xí)慣”的校訓(xùn)，積極完成校辦各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，充分發(fā)揮職能作用?，F(xiàn)將主要工作情況，總結(jié)如下：

一、完成長傳下達工作

組織傳達上級的方針、政策、決議以及學(xué)校的決議、決定等。負責(zé)以學(xué)校和辦公室的名義發(fā)布通知和公告。認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，及時通知各口開展相關(guān)工作，加強督辦檢查，促進學(xué)校各項工作的落實。

二、做好活動接待工作

保證接待室清潔，及時做好相關(guān)活動的接待活動。負責(zé)學(xué)校的對外聯(lián)系和接待工作，接待、承辦來信來訪。工作中強化服務(wù)意識，做到禮貌、耐心、細心、誠心，靈活掌握辦事的尺度，實實在在做事，強化與外界的交流和聯(lián)系。

三、負責(zé)日常行政工作

負責(zé)校長辦公會、全校性行政會議的組織、會議記錄、會議

材料準(zhǔn)備工作。對上級部門各類文件、信函的簽收、登記、送批、傳閱、承辦和催辦。對學(xué)校日常行政公文進行處理;填報各類教職工報表，包括事業(yè)單位人員信息采集以及各類表格的填寫。同時將學(xué)校文書檔案清理、立卷、歸檔。

四、協(xié)調(diào)各口相關(guān)工作

注重與政教、教務(wù)、總務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通，確保學(xué)校整體工作正常有序地進行。積極參與各口相關(guān)工作的開展，配合各口迎接相關(guān)檢查，參與各類檔案整理工作，對具體活動開展進行照相等。

五、加強學(xué)校宣傳工作

學(xué)校信息和統(tǒng)計工作，及時在各網(wǎng)站發(fā)布學(xué)校最新動態(tài)，做好學(xué)校宣傳工作。按時將學(xué)校相關(guān)活動開展以新聞的形式進行展現(xiàn)，每周不少于6條新聞，做好時效性宣傳。匯總學(xué)校相關(guān)資料，辦好校報《耕耘》。及時將優(yōu)秀的學(xué)生習(xí)作和教師文章進行匯總和校對，整理相關(guān)活動的照片資料等。

轉(zhuǎn)眼間__-__年過去了，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收獲，也有很多的感悟。在實踐中，對自我認識有了很大的提高，更明確了自己前進的方向。為了今后更好的工作，讓自身價值得到更充分的體現(xiàn)，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下：

一、工作中所取得的成績：

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，并嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

我是七月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政專員，協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了本職工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計和發(fā)展工作，把原來黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊，并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，使黨員在工作和生活中起好模范作用。統(tǒng)計在冊的黨員為50人，辦理黨員轉(zhuǎn)正的有2人，遞交入黨申請的有16人。

(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。

(3)草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到化利用，達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和-諧與統(tǒng)一。共處理了50多項廢舊物品。

(4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷，做好文字打英復(fù)印工作并做好每周的會議紀(jì)要。

(5)完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷工作。

(6)做好公司會議及各部門的客戶接待工作，并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。

(7)完成了公司的第六次全國人口普查工作，共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運動會。

為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。

二、不足和領(lǐng)悟：

1、工作中考慮不是很周全，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。

2、工作還不夠細致，有時需要請教領(lǐng)導(dǎo)的地方，未能及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致個別工作不令人滿意。

3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。

在新的一年里，我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢，確定自己的工作方向，認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，使自身價值得到更好體現(xiàn)，爭取為公司作出更多貢獻。

轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，20__年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗，現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎，一直以來，我認真做好各個部門的服務(wù)工作，保證各部門的正常運行。

二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使用和管理。

三、文件管理工作：半邊年共寫會議記錄18篇，同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。

四、人事管理工作

20__年公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網(wǎng)絡(luò)、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準(zhǔn)時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和前程__和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作，對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。

五、日常行政事務(wù)工作

在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。

六、公司資料辦理工作

辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。

七、制度建設(shè)方面

在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責(zé)區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個人，合理利用資源，為公司節(jié)約費用。

根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。

八、公司的審批流程上

重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責(zé)任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。

九、參與公司投標(biāo)文件的制作

20__年分別參與了濟寧礦業(yè)集團、濟寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。

十、不足之處

在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強;

管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多。

行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。

辦公室工作總結(jié) 篇5

醫(yī)院辦公室人員個人工作總結(jié)由范文網(wǎng)會員“莛忍少”投稿推薦，但愿對你的學(xué)習(xí)工作能帶來參考借鑒作用。

醫(yī)院辦公室人員個人工作總結(jié)1

彈指一揮間一年過去了，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。

來醫(yī)院快三年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對醫(yī)院心存感激，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了，我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

一、持續(xù)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，主動適應(yīng)辦公室工作要求

2019年，我從臨床科室來到院辦室工作，角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的熱情幫助和大力支持下，我從頭學(xué)起，從零做起，從新干起，積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作，做到邊干邊學(xué)，在實踐中歷練，在歷練中提高。

一是向書本、報刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)。讀書、看報、上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大法寶，記讀書筆記、積累報刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課。三年來，我越來越深切的體會到，知識和信息的更新是永無止境的，要做好辦公室工作，首先要不停地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。

二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會較多。三年來，院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲良多。

三是向同事們學(xué)。古人說，三人行必有我?guī)煛牟煌嵌瓤?，包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師，無論是為人處事、管理經(jīng)驗，還是業(yè)務(wù)能力、寫作水平，我都從中學(xué)到了很多，使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步。

二、嚴(yán)于律己，團結(jié)奉獻，認真履行崗位職責(zé)

院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，可謂“干好了默默無聞，干砸了轟轟烈烈”。

三年來，我始終注意把握好自己的一言一行，積極配合好主任的工作，做到到位不越位，對上不輕漫，對下不張狂;日常工作中，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，時時、事事注意團結(jié)同志，維護領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，維護醫(yī)院的形象，維護醫(yī)院的大局。

三年來，我較好地完成了各項工作任務(wù)。

一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項材料寫作任務(wù)，都能按時按要求完成，加班熬夜成了家常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計，三年共撰寫各種材料300余篇，約50萬字。

二是與同志們一起完成了20x年以來《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂，在醫(yī)院文化建設(shè)和加強醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻。

三是在質(zhì)控方面，積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部門做好每月的質(zhì)控檢查，并不斷改進工作方法，編好每月的《質(zhì)控簡報》。

四是與相關(guān)科室同志們密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院形象廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，出色地完成了各項宣傳任務(wù)。

五是充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。一方面，積極收集整理有關(guān)信息，進行調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面，熱情為各科室和全院職工服務(wù)，特別是在車輛調(diào)配使用等一些敏感問題上，堅持向一線傾斜，把一線的事、病人的事看成院辦室的大事，不推、不脫、不等，全力保障一線需要。

六是做好檔案管理，提升管理水平。經(jīng)過我們的積極努力和認真準(zhǔn)備，檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定，檔案管理工作被認定為國家二級，使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平。

三、廉潔清正，腳踏實地，正確對待名和利、得與失

走上辦公室這個崗位后，我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求，盡力地干好，不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢，要經(jīng)得住誘惑，守得住清貧，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法，不把以權(quán)謀私看作本事，在任何情況下，對待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。

扎扎實實做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中，甘為他人做嫁衣、作鋪墊，把別人的工作當(dāng)作自己的工作，把別人的困難當(dāng)作自己的困難，從而贏得同志對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。

醫(yī)院辦公室人員個人工作總結(jié)2

本人于X月份正式進入市三院，被安排在辦公室工作。在各位院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和辦公室同事的幫助指導(dǎo)下，開始全面了解我院的運行管理情況，逐步適應(yīng)了在醫(yī)院工作和生活的模式?，F(xiàn)就我的工作簡要總結(jié)如下：

一、加強學(xué)習(xí)，全面熟悉醫(yī)院的運行管理

醫(yī)院的運行管理，對于我來說，是一個完全陌生的領(lǐng)域。為盡快適應(yīng)院辦工作，我在x主任和其他同事的協(xié)調(diào)指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了我院的規(guī)章制度和工作計劃、院辦的工作職責(zé)、二甲醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)、我院文件擬發(fā)和會議組織的具體要求等內(nèi)容，熟悉了我院的科室人員結(jié)構(gòu)和醫(yī)院的運行管理現(xiàn)狀。

這幾個月來，我積極學(xué)習(xí)主任和其他同事好的工作方法，取長補短，注重與同事的協(xié)調(diào)配合，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

二、踏實工作，認真履行辦公室工作職責(zé)

醫(yī)院辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜瑣碎，一般難以量化。所以，為使自己的工作規(guī)范、高效，根據(jù)x主任的一周工作計劃安排，本著“服務(wù)好院領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好科室、服務(wù)好醫(yī)護人員”的工作理念，認真完成好本職工作。

這幾個月來，我共協(xié)助或組織了X多次會議(包括院長辦公會議、二甲創(chuàng)建例會、行風(fēng)監(jiān)督員會議、醫(yī)患關(guān)系座談會、災(zāi)害易損性分析工作會議等)，擬制印發(fā)了X份文件，協(xié)助x主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評意見整改反饋情況匯總，積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統(tǒng)計、跟隨x主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作、協(xié)助x主任開展醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督、滿意度調(diào)查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔(dān)的如院務(wù)公開、平安醫(yī)院等工作。

三、認清不足，努力提高自己各項工作水平

來醫(yī)院工作以來，雖然我所參與的辦公室工作有序開展，自己的本職工作基本完成，但我深知我的工作離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還有很大差距，主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調(diào)較少，對縣級公立醫(yī)院改革和醫(yī)院運行管理的認識還不夠全面，工作效率和服務(wù)水平還有待進一步提高。

在x年的工作中，我將加強對醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務(wù)性工作的學(xué)習(xí)，通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書本、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)，努力提高溝通協(xié)調(diào)能力和工作效率。

我來醫(yī)院的時間不長，對醫(yī)院的運行發(fā)展還在深入認識中，對于我院發(fā)展的建議，我覺得很重要的一點就是醫(yī)院要高度重視人才的引進與培養(yǎng)，多開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提高福利待遇，留住現(xiàn)有人才。通過對外招聘和提供進修學(xué)習(xí)機會等，加大專業(yè)技術(shù)人才的引進和培養(yǎng)力度，為打造我院的特色優(yōu)勢?？频於ɑA(chǔ)，增強我院的社會知名度。

最后非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們對我的工作提出意見，使我進一步完善自己。我將以此次座談會為契機，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。

醫(yī)院辦公室人員個人工作總結(jié)3

在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的支持下，我認真履行職責(zé)，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展工作。現(xiàn)對工作情況總結(jié)匯報如下：

一、思想政治立場堅定

能夠認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，積極踐行“三個代表”重要思想，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)，堅持四項基本原則，堅決擁護黨的基本路線、方針和政策。自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，在反對邪教組織等斗爭中，旗幟鮮明、立場堅定，始終和黨委保持高度一致。有團結(jié)協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣，作風(fēng)扎實，辦事公道正派。工作中，時刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。

二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平

熟悉、掌握了國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識，運用于實際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至于一些事務(wù)性的工作，則責(zé)無旁貸，絕不推諉。

在工作中，敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻，對物資供應(yīng)、后勤維修、庫存保管、專家食堂管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定，既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出，又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、科室建設(shè)與發(fā)展

院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。三年來，我們辦公室較好地完成了各項工作任務(wù)。

一是抓好執(zhí)行力建設(shè)，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度，積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查，進行督促，檢查落實完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展。

二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。

三是做好后勤物資賬目的管理。重新整理了醫(yī)院后勤低值易耗辦公用品帳目，理清了十幾年呆賬，并將所有物品重新盤庫，錄入計算機，目前，物品入出存單據(jù)打印，已全部實現(xiàn)了的微機化管理，解決了管理上人手少、易出錯、難統(tǒng)計的問題。

四、專業(yè)技術(shù)能力與水平

有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累了豐富的實踐經(jīng)驗。曾參與了醫(yī)院的籌建、開院、學(xué)術(shù)會等重大活動的籌辦工作，并且參與組織了多期大型學(xué)術(shù)活動，積累了豐富的辦事、辦會、辦文經(jīng)驗。

在完成本職工作的基礎(chǔ)上，還協(xié)助網(wǎng)絡(luò)中心完成網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護工作。參與醫(yī)院HIS的考察、籌建和二期工程的系列升級工作，保證了醫(yī)院HIS系統(tǒng)的正常投入運行，順利圓滿地完成了任務(wù)目標(biāo)。

在幾年時間內(nèi)，保障了網(wǎng)絡(luò)7x4小時正常運行，為醫(yī)院正常運行提供了有力的保障。目前，我院HIS為市衛(wèi)生系統(tǒng)功能完善、運行穩(wěn)定的樣板工程。

此外，針對醫(yī)院科室工作需要，積極參與技術(shù)開發(fā)工作，開發(fā)編寫了相關(guān)應(yīng)用程序，滿足醫(yī)院工作需要，并配合領(lǐng)導(dǎo)工作，陸續(xù)完成了院內(nèi)電子圖書館、院內(nèi)外網(wǎng)站的創(chuàng)建與維護、服務(wù)器遠程容災(zāi)和機房搬遷等項目建設(shè)，取得了一定的成績。

為了能夠適應(yīng)醫(yī)院快速發(fā)展的節(jié)奏，我在業(yè)余時間學(xué)習(xí)經(jīng)濟管理專業(yè)的本科課程，時刻注意新技術(shù)、新知識的學(xué)習(xí)，多次參加了省市的醫(yī)院信息化管理培訓(xùn)等學(xué)習(xí)班，并撰寫發(fā)表了3篇論文，參與完成科研兩項。

五、職業(yè)道德

有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，愛崗敬業(yè)，工作投入。遵守醫(yī)院有關(guān)反對商業(yè)賄賂方面的紀(jì)律規(guī)定，廉潔自律，加強自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)，堅決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟活動中，多次謝絕了廠商宴請和各類商業(yè)賄賂，牢筑道德底線，堅持秉公辦事。

六、職工滿意度

落實醫(yī)院“以人為本”的管理理念，對職工實行人性化管理，經(jīng)常與科室成員交換意見，認真聽取對工作的建議和意見，不斷改進自身工作。幾年來，科室成員關(guān)系融洽，相互配合，支持，團結(jié)協(xié)作，圓滿完成了各項工作任務(wù)。

七、存在的不足和問題

1、在處理重大問題時，不夠大膽果斷。

2、工作方法簡單，對科室人員生活關(guān)心不夠。

3、辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式，缺乏檢查落實。

4、宣傳、信息工作開展的不夠，在對外宣傳上，稿件總量不足，稿件份量不重;在信息反饋上，有價值的信息太少，為領(lǐng)導(dǎo)提供的數(shù)量也不多。

八、任職后的目標(biāo)和工作計劃

以上問題或不足，對我來說都是不稱職的，有的甚至是失職的，借此機會，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做深刻的檢討。同時，這些問題和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。如果我能繼續(xù)擔(dān)任本項職務(wù)，在今后的工作中，我將注意發(fā)揮好五個作用：

一是在科學(xué)的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。

二是在掌握全院工作動態(tài)方面，進一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室，掌握第一手資料，為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。

三是在提高工作效率方面，進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù)，做好保障工作，保障一線工作順利進行。

四是在樹立醫(yī)院形象上，發(fā)揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營銷工作，做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。

五是要爭取在近期內(nèi)實現(xiàn)固定資產(chǎn)的微機化管理，為全院的后勤物資實現(xiàn)微機化管理進行探索。

醫(yī)院辦公室人員個人工作總結(jié)4

一年的工作在緊張中度過，今年是我在辦公室配合科主任負責(zé)有關(guān)行政、創(chuàng)建、黨務(wù)工作的第二個年頭，這兩年來，各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與幫助下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及辦公室全體成員的共同努力下，本人時刻以十九大精神為指導(dǎo)，認真履行辦公室主任職責(zé)，較好地完成了上級下達的各項工作任務(wù)，并進一步完善了辦公室自身建設(shè)，同時自己在此崗位上也得到進一步進步。現(xiàn)就本人兩年來的工作情況從三個方面總結(jié)如下，請各位同仁評議

一、加強學(xué)習(xí)，不斷進步自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

作為一名中共黨員，本人在思想上始終與黨中心保持高度一致，擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)黨的十九大精神，深刻領(lǐng)會重要思想的內(nèi)涵，積極參加黨委組織開展的各類學(xué)習(xí)，注重不斷進步自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì)，堅定對黨的信念，用正確的理論指導(dǎo)自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中，本人積極參加教育活動的每階段活動安排，認真記錄學(xué)習(xí)筆記，深刻思考撰寫黨性分析報告，作為醫(yī)院先進性教育活動辦公室副主任，積極履行自己的職責(zé)，配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。

俗話說：“肚里有知識，手中方法多”。自全面負責(zé)辦公室工作以后， 新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領(lǐng)域，進步自己辦事、處理、協(xié)調(diào)題目的能力。業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)治理理論，不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識面，具備一定的學(xué)習(xí)力。

通過學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《行政治理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等，逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向四周理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同道學(xué)習(xí)，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、進步自己。

通過學(xué)習(xí)，開闊了視野，拓寬了思路，進一步進步了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來，代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識競賽，榮獲團體三等獎。撰寫論文2篇，已發(fā)表2篇。

二、求真務(wù)實，不斷開創(chuàng)工作新局面。

辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部分，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可猜測，也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。

兩年來，本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部分、服務(wù)好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運轉(zhuǎn)機制，更高昂的工作x在認真總結(jié)和繼續(xù)我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進理念，以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。

特別是，在深化醫(yī)院治理年活動中、黨員先進性教育活動中、“滿足杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動中、大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌儀式儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部分、廣大干部職工的認可。

沒有追求與理想，人就會碌碌無為;沒有信念，人就會缺失人生航線的坐標(biāo)?？傊?，在辦公室里工作，我能做到的是勤奮肯干、得失不計，我的目標(biāo)是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手和群眾的小旗幟，在各項工作中，盡職盡責(zé)、踏踏實實地完成任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展盡一份力。

2019醫(yī)務(wù)科個人工作總結(jié)5

20x年，醫(yī)務(wù)科在上級主管部門的指導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各科室的積極配合下，堅持以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實，使得全年各項工作得以有序的進行?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

一、醫(yī)療質(zhì)量?

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)務(wù)科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù)，經(jīng)過本年度的嚴(yán)格管理、狠抓落實，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。?

1、基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量?根據(jù)本院工作實際，健全了醫(yī)療質(zhì)量控制體系，每月對各科室進行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查，督促各科室進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實。加強對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查，對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴(yán)格把關(guān)，使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高。?

2、醫(yī)療文書質(zhì)量?嚴(yán)格按照新版《病歷書寫規(guī)范》的要求，對住院病歷的書寫提出進一步規(guī)范化的要求，并督促各科室認真組織學(xué)習(xí)，終末病案要經(jīng)過各科室質(zhì)控醫(yī)師審查，歸檔后由醫(yī)務(wù)科再次抽查。今年我院甲級病歷合格率雖然較去年有提高，但其中仍存在很多不足，在醫(yī)務(wù)科對臨床各科室終末病歷抽查年度總結(jié)中，發(fā)現(xiàn)個別問題反復(fù)存在，外科病歷書寫較內(nèi)科病歷差，甚至有乙級病歷出現(xiàn)。

3、處方質(zhì)量醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行處方點評管理規(guī)范，按照處方點評制度開展處方點評工作，并認真總結(jié)和提出改進。醫(yī)生每天開出的處方，由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動態(tài)，對發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進行及時點評。對無指征用藥、指征改善后應(yīng)停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進行點評，并上報醫(yī)務(wù)科。使得醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和規(guī)范意識都有明顯提高，門診醫(yī)生能夠遵守首診負責(zé)制，認真地進行門診登記和門診處方書寫，保證了處方合格率的達標(biāo)。

二、醫(yī)療安全

醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點。醫(yī)務(wù)科對醫(yī)療安全工作長抓不懈，把責(zé)任落實到個人，各司其職，層層把關(guān)，切實做好醫(yī)療安全工作。

1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，依法規(guī)范行醫(yī)，嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入，加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育，適時在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn)。

2、加強醫(yī)療安全防范，從控制醫(yī)療缺陷入手，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責(zé)任追究制度》，對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件要進行責(zé)任追究，著重吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。

3、從控制醫(yī)療缺陷入手，強化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴(yán)重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度。

4、定期召開醫(yī)療安全會議，通報醫(yī)療安全事件及(法制宣傳活動總結(jié))醫(yī)療糾紛的處理情況，總結(jié)經(jīng)驗。

三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作

1、20x年舉辦各種業(yè)務(wù)講座12場次。主要涉及急診急救相關(guān)知識培訓(xùn)、心肺復(fù)蘇培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛防范及處理講座、內(nèi)外科常見病的治療常識及新進展、培訓(xùn)抗菌藥物規(guī)范應(yīng)用等內(nèi)容。

2、本年度我院繼續(xù)開展“崗位練兵技能比武活動”活動，依據(jù)醫(yī)院工作任務(wù)和各級衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的崗位職責(zé)，努力提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。今年我院組織全體醫(yī)療技術(shù)人員進行理論考試一次、技能操作比武1次，較圓滿的完成了活動的各項要求，得到承德市衛(wèi)生局年終考核組的肯定。3、完成對醫(yī)療醫(yī)技CME對象112人的學(xué)分登記，圓滿完成了市繼續(xù)教育辦公室的驗證審驗。全院二級學(xué)科CME覆蓋率為100%;20x年度學(xué)分達標(biāo)比例為100%。

四、科教工作方面

1、今年我院醫(yī)療技術(shù)人員、經(jīng)濟緊張，未派出人員到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí);參加各類省級、學(xué)術(shù)活動多次，為醫(yī)院引進新技術(shù)，新方法和新經(jīng)驗。全年醫(yī)院發(fā)表論文35篇，科研立項4項。

2、規(guī)范實習(xí)、轉(zhuǎn)科、進修人員的登記和管理，安排好實習(xí)及進修醫(yī)生的帶教工作及轉(zhuǎn)科時程，及時檢查帶教效果。各科室轉(zhuǎn)科結(jié)束時，由科室主任對實習(xí)、見習(xí)醫(yī)生在本科室的相關(guān)專業(yè)知識進行考核，考核合格后，到醫(yī)務(wù)科報到，按照轉(zhuǎn)科安排時間進行下一科室的實習(xí)、見習(xí)。

五、臨床路徑方面

開展7個單病種的臨床路徑工作，每月由臨床各科室統(tǒng)計完成路徑的人數(shù)，上報醫(yī)務(wù)科，再由醫(yī)務(wù)科匯總上報衛(wèi)生局。臨床路徑的開展，切實有效的規(guī)范了醫(yī)療行為，減輕了患者的經(jīng)濟負擔(dān)，在一定程度上也遏制了亂用藥、亂收費等現(xiàn)象。

六、藥品管理方面

對麻醉藥品實行每月監(jiān)督檢查制度，按國家法律法規(guī)對購進、銷售、保管、銷毀進行監(jiān)管，辦理癌癥病人麻醉藥品專用卡35人次，每月按時隨診、更換，保證了患者的正常使用，杜絕了非法外流。醫(yī)務(wù)科兼職藥品不良反應(yīng)站的工作，對本院藥品不良反應(yīng)進行了嚴(yán)密的監(jiān)測，及時完成完成藥品器械不良反應(yīng)的收集、上報工作。本年度藥品不良反應(yīng)上報工作受到市藥監(jiān)局的表揚。

七、對口支援、下鄉(xiāng)義診

與營子鎮(zhèn)衛(wèi)生院、馬圈鎮(zhèn)衛(wèi)生院、興隆縣北營房鄉(xiāng)衛(wèi)生院、興隆縣李家營鄉(xiāng)衛(wèi)生院簽訂了對口支援協(xié)議，認真落實，對基層衛(wèi)生院進行了技術(shù)指導(dǎo)和義診，受到基層醫(yī)院的歡迎。

八、完成院里及上級衛(wèi)生行政主管部門指派的其他臨時事務(wù)性工作

醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院的職能科室，許多工作離不開其他科室的支持和幫助，我在此代表醫(yī)務(wù)科向大家表示感謝，并且希望在新的一年里通過我們共同的努力使醫(yī)院的明天更美好!

辦公室工作總結(jié) 篇6

　一、立足服務(wù)，提高效率，努力做好各項工作

1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會換屆后，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年，相關(guān)部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極辦理各類證件。通過努力，我只用了很短的時間，辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補品廠注銷手續(xù)。

2、辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機性大的特點；如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個總目標(biāo)，對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序，并對相關(guān)工作做了詳細的規(guī)定。使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦；哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài)；哪些可以用印，哪些不該用??；做到辦事有規(guī)定，不越“雷池”、破規(guī)矩。

3、做好公司股東會、董事會及其gmp認證期間的會務(wù)服務(wù)工作，落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料、會議服務(wù)等工作。

二、抓住重點，強化管理，協(xié)調(diào)推進企業(yè)管理工作

1、把企業(yè)管理向縱深推進。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作，我們配合相關(guān)職能部門，檢查、監(jiān)督、考核，掌握第一手資料，強化部門工作責(zé)任意識，持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標(biāo)及各部門月度工作目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容，抓落實。同時與相關(guān)部門配合，對考核指標(biāo)，責(zé)任到部門、責(zé)任到人，強化督辦、檢查與情況通報，有力的推動公司各項目標(biāo)的落實完成。

2、抓住重點降低費用，繼續(xù)做好降本增效工作，做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。對辦公室控制的電話、油耗等費用，我們在使用過程中按月度報計劃和領(lǐng)用，對出現(xiàn)異?，F(xiàn)象的使用部門、使用者，共同分析查找原因，杜絕不合理的超支，使各項費用一直處于控制狀態(tài)，各項費用也有一定的降低。

三、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

1、能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作。

由于對工作，總是喜歡追求完美，所以總不敢掉以輕心，總在不斷學(xué)習(xí)新的知識、掌握新的技能，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。

辦公室工作總結(jié) 篇7

辦公室個人工作總結(jié)2020為范文網(wǎng)會員“孤獨的毒鳥”投稿推薦，但愿對你的學(xué)習(xí)工作帶來幫助。

回顧一年的工作、學(xué)習(xí)和生活，深刻地感受到我的工作得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的大力支持和幫助，工作雖多但心情舒暢，同事之間團結(jié)協(xié)作，以校為家。置身于這樣好的集體之中，我倍感驕傲。現(xiàn)將工作情況匯報如下，不足之處懇請同志們批評指正。

一、作為辦公室人員,完成基本任務(wù)情況。

1、輔助決策。

2、接待工作。

3、會議管理。

知、擬寫會議程序和主要領(lǐng)導(dǎo)講話稿、布置會場等);會中嚴(yán)密準(zhǔn)確地記錄、熱情周到的服務(wù);會后及時清理會場、編寫會議紀(jì)要、督促落實會議精神、搞好調(diào)查研究。

4、檔案管理。

5、印章管理。

二、作為辦公室主任,履行基本職責(zé)情況。

1、承辦職責(zé)。

“轉(zhuǎn)辦”、“催辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項,從未耽誤過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難,但經(jīng)過多方克服,最終還是能較好地完

成各類承辦事項。

2、參謀職責(zé)。

3、管理職責(zé)。

4、協(xié)調(diào)職責(zé)。

務(wù)部門之間的“撞車”和主要領(lǐng)導(dǎo)的“超負荷”工作。第三,人際關(guān)系協(xié)調(diào)工作我也努力做了一些。

以上就是我過去一個學(xué)期的個人工作總結(jié)。在接下來的一個學(xué)期里,我將繼續(xù)努力、盡職盡責(zé)、不斷開拓、求實創(chuàng)新、為瓦市小學(xué)的美好前程不辱使命。

縣委_屆_次會議是一個鼓舞士氣、凝聚人心、催人奮進的一次會議，通過學(xué)習(xí)全會精神，使我更加感到責(zé)任在肩，增強了完成目標(biāo)任務(wù)的使命感和責(zé)任感?；仡櫚肽旯ぷ鳎诰职嘧诱_領(lǐng)導(dǎo)和同志們共同努力下，基本實現(xiàn)時間過半任務(wù)過半。

一、認真開展“三個代表”的思想教育，帶領(lǐng)辦公室認真研究實施

方案，積極組織學(xué)習(xí)，基本完成“三個代表”教育的各項工作。

二、大力推進再就業(yè)工程。

根據(jù)此項工作面臨的嚴(yán)重形勢和上級要求，我始終把促進下崗職工再就業(yè)并保障基本生活作為第一位工作予以狠抓，到六月底有_名下崗職工實現(xiàn)再就業(yè)，圓滿完成全年任務(wù)的_，并為下崗職工出“中心”做了具體的預(yù)備工作，對下崗職工與企業(yè)之間的債權(quán)、債務(wù)情況進行全面摸底，通過匯總各企業(yè)共欠下崗職工_萬元，人均_余元，為決策提供了依據(jù)。

三、勞務(wù)輸出工作成績顯著。

在勞務(wù)市場萎縮、就業(yè)緊張的情況下，我們采取鞏固老業(yè)戶，開拓新市場的方針，采取“走出去、請進來”的方法，經(jīng)過多方努力，上半年共輸出_人，完成全年任務(wù)的_。

四、_有限公司職工安置得以保證，如期發(fā)放職工安置費_萬元。

在以上工作中自己能身先士卒，勤奮工作，既耐心指導(dǎo)，又親自去干，這與_局長領(lǐng)導(dǎo)與同志們的支持分不開的，但我一分為二的觀點來分析，也存在一些問題。

一、思想解放不夠。

非凡是勞務(wù)輸出方面，只注重輸出男勞動力，對輸出女勞動力畏首畏腳，怕出問題。

二、宗旨觀念不強。

不能向模范人物那樣，時時處處為民著想，為民辦事，表現(xiàn)在雙為方針上貫徹不徹底。

三、工作方法有待進一步改進。

下半年打算：

落實縣委九屆九次會議精神，團結(jié)一致，上下一條心全面完成全年目標(biāo)任務(wù)。

一、認真組織好下崗職工出“中心”工作。

二、想民為民，按照縣委提出的“四有”要求，超額完成勞務(wù)輸出任務(wù)。

三、努力實現(xiàn)全年_萬元的創(chuàng)收任務(wù)。

4月2日上午，我們鄉(xiāng)辦公室系統(tǒng)在李主任的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)了市委辦公室主任有關(guān)辦公室工作的講話。會議提出以“勇奪第一、志爭一流”為目標(biāo)，以“五個四”為統(tǒng)領(lǐng)，就如何做好辦公室工作提出了明確的要求。通過本次會議學(xué)習(xí)，感觸頗多，結(jié)合自身工作的實際情況，對如何做好辦公室工作有了一些感悟。

1、從思想上認識辦公室工作的重要性，在日常的工作中注意培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。

辦公室可以說是鄉(xiāng)機關(guān)的中樞機構(gòu)，協(xié)調(diào)著多方面的關(guān)系，可以說辦公室的工作是比較繁雜、沉重的。辦公室工作無小事，任何一件小事出現(xiàn)紕漏，都會引來大的麻煩。比如：一個電話通知傳達不及時，會引來一連串的問題;一個會議通知下錯了日期，也會引來很大的麻煩。所以這就要求我們要必須從思想上認識并重視辦公室工作的重要性。對待辦公室的每一件事情要注重細節(jié)，嚴(yán)格操作每個細節(jié)，細之又細，嚴(yán)之又嚴(yán)，保證工作中少犯錯誤。讓自己努力做到“六個不讓”即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。

2、辦公室的工作復(fù)雜多樣，這要求我們必須勤于思考、不

斷學(xué)習(xí)，提高自己的知識水平。

學(xué)習(xí)是個永遠不變的話題，任何人的發(fā)展都離不開學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是提升素質(zhì)的基礎(chǔ)，是干好工作的前提。書到用時方恨少，在辦公室的工作中，只有不斷的利用一切可利用的時間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭，勝任本職工作。不僅要學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還要學(xué)習(xí)如何做人、怎樣為人處世，學(xué)習(xí)怎樣辦事，怎么樣“辦好事、不出事”這都需要學(xué)習(xí)，所以，這要求我們必須要時刻把不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度貫穿工作始終。

3、辦公室作為服務(wù)機構(gòu)，需要提供周到的服務(wù)，這需要我們要提高自己的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。

辦公室工作就是要搞好“三服務(wù)”即：為黨委、政府搞好服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)、為群眾搞好服務(wù)。在“三服務(wù)”中要提高自己的主動意識，做到超前服務(wù)、主動服務(wù)、周到服務(wù)。對于可以預(yù)見到的事情，超前謀劃，提早行動，把工作盡量做到領(lǐng)導(dǎo)安排之前，工作中要事無巨細，把每一件小事做到不出紕漏，不讓領(lǐng)導(dǎo)操心。對待來鄉(xiāng)辦事的村民，積極熱情接待，及時指引辦事區(qū)域，樹立鄉(xiāng)政府的良好形象。在學(xué)習(xí)中實踐，在工作中學(xué)習(xí)，只有這樣，我們才能不斷進步，不斷發(fā)展。

通過本次學(xué)習(xí)，我對辦公室工作有了更加深刻的認識，在以后的工作中，我將以本次學(xué)習(xí)的精神要求自己，以“勇奪第一、志爭一流”為目標(biāo)，做好辦公室工作。

光陰荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間我在社聯(lián)已工作一年多了，其間我收獲頗多。因為有大家的相伴，我的課余生活更加豐富多彩!我喜愛這份工作，當(dāng)然也愛這個集體。我希望通過自己的努力，能為更多的人服務(wù)。當(dāng)然我也知道自己有時處理事情不夠恰當(dāng)，但我會繼續(xù)努力，使自己成為一名合格的社聯(lián)人!我的工作總結(jié)如下：一：完成電子資料及紙質(zhì)資料的整理

對于剛接手的工作，我的工作量很大，我花費了一個暑假去整理完硬盤里所有的東西!我不知道別人對我的工作是否了解，但我確實付出了時間和精力，至少我并不像某些人說的那么閑。紙質(zhì)資料也在開學(xué)后不久整理完成，后又因辦公室搬遷重新整理了兩次。二：社團辦公室的管理

關(guān)于社團辦公室的管理，雖然我已提前完成了《社團辦公室使用須知》和《社團辦公室使用情況評分細則》，但因為各種原因，落實的并不是很徹底，還是有這樣和那樣的情況發(fā)生。對于各種突發(fā)事件，我已盡力去協(xié)調(diào)處理，可有些時候并不是我們大家想看到的結(jié)果，但我盡力了。至于態(tài)度問題，我承認有些時候我態(tài)度不好，至于原因我個人覺得一個人不到萬不得已不會對別人發(fā)脾氣，當(dāng)然，我不否認自己也有錯，我會盡力去改，也希望他們能理解。畢竟人無完人，不能對他人要求太苛刻，更何況我只有一個人，能力有限。 三：輔助團副以及辦公室主任和另一副主任的相關(guān)工作關(guān)于團建工作，因為個人原因(補考期間)我并沒有參與，對此

我表示歉意。還有平常工作匯報不及時，缺乏溝通，不夠主動，我盡力改正吧。這學(xué)期的活動很多，辦公室的事本來就瑣碎，所以難免有時候我們幾個負責(zé)不過來導(dǎo)致工作失誤，但我們幾個平常的配合還是挺默契的，希望我們再接再厲，能把辦公室?guī)У酶谩?/p>

四：關(guān)于干事的相關(guān)工作

其實，我覺得挺對不起她們的。剛進入辦公室不久，我們就開始培訓(xùn)她們，對她們布臵各種工作，就是想讓她們能收獲的更多，能盡早的獨立完成辦公室的相關(guān)工作。這樣我們就能放心的把辦公室交給她們了，希望在她們眼中把我們當(dāng)作哥哥姐姐，并不止是工作關(guān)系。她們做錯了，任何人都可以指出，但我不允許有人帶有個人情感去批評她們，除非他能把所有的事情做得很完美，否則沒資格。我好像還沒批評過她們，因為我覺得錯了的事情已經(jīng)錯了，盡力挽回就是了，誰都不想出錯，干嘛非要難為人啊，帶錯立功豈不更好!

五：社聯(lián)社團活動

說實話，我這學(xué)期參與的活動并不多，但這并意味著我對此漠不關(guān)心。平常各活動負責(zé)人有需要聯(lián)系我時，我已經(jīng)盡力完成。只是我覺得每次都參加活動也并不代表什么，有些東西在心間，是什么也改變不了的。大二了，有些東西并不像大一期待的那樣美好，只是選擇了，無論如何也會走完。信念在心間!

六：硬盤丟失，資料重新收集

社聯(lián)硬盤丟失，當(dāng)聽到這個消息我愣了，一個暑假的心血沒了，但我又能說些什么呢。我有著不可推卸的責(zé)任，只能盡最大能力去補

救，可結(jié)果并不理想。還有各社團的電子資料收集的也不理想，希望通過我們的督促，明年能有所改善。社團紙質(zhì)資料正在準(zhǔn)備收集中，至少希望每個社團都有一個檔案袋吧!

七：與各職能中心的聯(lián)系

同為社聯(lián)下的各個職能中心，我們工作上或多或少的都會有接觸，大家互相幫助，互相關(guān)心，私下更是好朋友。喜歡一些人的豪爽、大方、天真無邪，同樣也討厭一些人的虛偽，有事就要說出來，人生短短數(shù)載，何必委屈自己。還有也討厭別人問我有什么問題和建議，主要是問了就沒有后續(xù)了。沒有我想要的或者大家認為最好的解決方式，個人覺得最好別問，否則各種怨氣就在那一剎傾瀉而出，試問如何收場，不草了之最讓人討厭。很期待和大家一起工作聊天，也很享受那一刻，至少我覺得那個時候才是真的我們，沒有其他東西夾雜在里面。

八：對社聯(lián)的一些建議

真心覺得大家有必要再把自己職能中心的工作明確好，沒事別亂去插手別人的事情，最關(guān)鍵的是做錯了還不負責(zé)。建議以后責(zé)任明確到個人，不是那個職能中心的工作，錯就別算人家的了。關(guān)于工作分配，分配給誰了，別臨時換人了也不通知，否則都不知道怎么錯的，上來就是一頓批。對于辦公室的事情，本來就很繁瑣，所以盡量不要在我在場的情況下指揮我們干事當(dāng)跑腿的，像拿私人東西，打印自己負責(zé)的東西，自己干事怎么不用啊!還有希望副部級以上的，不要在社聯(lián)辦公室?guī)ь^吃東西，吃飯去該吃飯的地方去。偶爾一下可以原諒，

我看有些人都習(xí)慣了。還有某些干事的素質(zhì)問題，社團來人了，喊幾遍沒人應(yīng)，在玩手機，聽到了還不站起來，看著別人說了句“在這兒啊”。人都來那么久了，禮貌一些會怎么樣啊!一看就知道是慣出來的毛病，能力重要，人品更重要。還有希望有一天出了錯，大家都爭著負責(zé)任而不是互相責(zé)怪，互相推卸，這就是我希望社聯(lián)發(fā)展的方向，更是我所期待的。

寫了這么久，心中的某些東西真的是放下了，我不否認這篇工作總結(jié)帶有個人情感，也不否認這只是我一人之見。我只是希望社聯(lián)能走得更好!該寫的不該寫的，想寫的不想寫的，反正也就這了。

彈指一揮間一年過去了，在各科室同志的支持和幫忙下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司快三年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激，因我在工作中不僅僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了，我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

一、認真學(xué)習(xí)，努力提高

一年來，我首先是認真學(xué)習(xí)了鄧小理和“三個代表”重要思想。努力提高自我的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自我的工作實踐，指導(dǎo)自我樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自我不斷改造自我的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織堅持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自我在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。經(jīng)過學(xué)習(xí)——思考——提高，自我的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作本事都得到了明顯的提高。

二、腳踏實地，努力工作

辦公室是一個工作十分繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重研究，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。在工作之余，經(jīng)過自我能夠找到的一切資料，逐漸增進自我對調(diào)查研究的了解，使自我能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全縣工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我那里受到冷落，不讓任何小道消息從我那里傳播，不讓辦公室的形象在我那里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關(guān)的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自我的言談舉止，不因為自我的過失而影響到整個機關(guān)的形象。

三、端正作風(fēng)，擺正位置

在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自我的，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng)，擺正自我的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四、存在問題

經(jīng)過一年來的工作，我也清醒地看到自我還存在許多不足，主要是：

一、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;

二、工作的創(chuàng)造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;

三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距;

四、調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改善。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改善提高，爭取把自我的工作做得更好。

總之，一年來，經(jīng)過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就必須能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自我有經(jīng)驗，或是由著自我的確定來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自我當(dāng)時也很丟面子，最終在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下都解決了問題，事后才明白自我的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自我的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越此刻的自我，爭取更大的提高!

辦公室個人工作總結(jié)2020

辦公室工作總結(jié) 篇8

新的一年即將來臨。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的公司在快速提升，身邊的同事也都在不斷的進步，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半的時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來，公司的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，然而人力資源建設(shè)也正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源的建設(shè)極為關(guān)心，這對于我來說無疑是最大的強心劑。

一開始因為我剛剛來到咱們公司，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，等對公司熟悉之后對人力資源的工作進行了整理，明確了自己的工作職責(zé)，使工作更加細致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：

一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

二、負責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)；到目前為止，勞動合同的簽屬工作剛開始不是特別的順利，主要因為公司各項制度不是很完善，致使公司人員至今未能簽署勞動合同。通過一年多的努力公司各項制度日益完善，勞動合同的簽署工作逐步完成。

三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法，由于部分員工一直未能適應(yīng)刷卡這個考勤辦法所以效果一直不太好。今年特意為此問題進行了考勤重申，并綜合公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，為了更好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，造成考勤不公的結(jié)果，考勤系統(tǒng)還需更加完善，特制作了工作日志，用刷卡和工作日志相結(jié)合的辦法，提供各加完整真實的考勤數(shù)據(jù)。

四、制定各項公司制度，鑒于公司各種制度不是很完善，不斷的咨詢和查看資料，積極和領(lǐng)導(dǎo)配合完善公司制度。

五、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。各個崗位人員通過考核給予轉(zhuǎn)正，轉(zhuǎn)正之后給上社會保險等等，這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

六、做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等，為公司正常營運提供后備人員。

七、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系；在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

八、在20xx年一直負責(zé)辦公用品的采購，多次詢價，選擇質(zhì)優(yōu)價廉的辦公用品，做好出庫入庫登記。做到采購有申請、入庫監(jiān)督、出庫登記簽字，定期盤點。

九、對個人來講下一步重要應(yīng)該在認真工作之余加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。

最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好！

辦公室個人工作總結(jié)(精華十二篇)

文件處理需要注意細節(jié)和規(guī)范，以避免出現(xiàn)問題。在學(xué)術(shù)界和教育界，范文的地位日益重要。學(xué)習(xí)范文可以幫助我們更好地理解和掌握寫作教育的特點和價值。您在學(xué)習(xí)中收獲了多少呢？通過認真研究，我們?yōu)槟谱髁诉@份優(yōu)秀的“辦公室個人工作總結(jié)”。

辦公室個人工作總結(jié)(篇1)

辦公室在局黨委和主管局長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各股室的大力協(xié)助下，以全心全意服務(wù)為宗旨，轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞全局中心任務(wù)開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，各項工作均取得可喜成績?，F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：

一、車輛管理工作

車輛管理多年來是辦公室工作的重點環(huán)節(jié)。我們按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，嚴(yán)格行使管理職能，強化服務(wù)意識。年初以來，在總結(jié)往年車輛管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，為保證車輛行使安全，做到安全第一，杜絕事故發(fā)生，保證領(lǐng)導(dǎo)正常用車，提高車輛的利用率，辦公室對車輛進行嚴(yán)格管理。盡量減少私人用車，實行統(tǒng)一調(diào)配，協(xié)調(diào)管理，嚴(yán)格落實崗位責(zé)任制，做到責(zé)任明確，責(zé)任到人，對車輛維修，燃油等嚴(yán)格約束，縮減了費用支出。對車及時保養(yǎng)，及時上足了車輛保險，保證全年無安全事故發(fā)生，保證領(lǐng)導(dǎo)正常用車。其它各項指標(biāo)也嚴(yán)格控制在制度所確定的范圍之內(nèi)。

二、后勤服務(wù)工作

辦公室在來客招待上本著節(jié)省的原則，能不招待的不招待。在機關(guān)文件印刷費用管理上，仍然采取專人負責(zé)管理，管理人員嚴(yán)格把關(guān)，全年印刷費支出壹萬三仟多元。兩門衛(wèi)同志忠于職守認真負責(zé)，任勞任怨，勤勤懇懇，給我們創(chuàng)造了安全干凈的工作生活環(huán)境。...同志不怕贓、不怕累，每天起大早為我們供應(yīng)開水;姜艷同志一負責(zé)新舊樓的衛(wèi)生工作，工作中任勞任怨，克服人員少工作量大等困難，做到了走廊、樓梯清潔，垃圾清倒及時，局領(lǐng)導(dǎo)和會議室干凈，為我們創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。兩位司機師傅起早貪晚，隨叫隨到，放棄了許多節(jié)假休息日?？傊?，我們后勤服務(wù)工作全體人員負出了許多辛苦。

三、干部人事管理工作

按局黨委的要求，辦公室協(xié)同主管局長，對全系統(tǒng)干部進行民主測評，進一步加強了基層干部的管理。組織了機關(guān)全體專業(yè)技術(shù)人員考核和機關(guān)公務(wù)員、公勤人員年度考核工作。認真辦理了人事調(diào)轉(zhuǎn)職工退休等手續(xù)，除政策原因不能及時辦理的外，在每辦一個手續(xù)時，做到一事一辦，一事一清，隨辦隨清，以免遺忘和發(fā)生差錯。

四、職稱評審

為做好全局的職稱晉升，培養(yǎng)一批新的專業(yè)技術(shù)人員后備力量，辦公室積極組織了全局專業(yè)技術(shù)人員職稱晉升工作，今年有2人晉升高級職稱，有3人晉升中級職稱，有3人晉升助理級職稱。我們還成立了初級職稱評審委員會 ，組織了初級職稱評審工作，對9人進行評審，確定為助理工程師。在領(lǐng)導(dǎo)重視科技干部培養(yǎng)的前提下，辦公室積極組織推薦市“113”人才工程和省千百萬人才工程。今年在原有3人獲得“113”人才工程第二梯、1人獲得第三梯隊的隊基礎(chǔ)上，又有1人列入“113”人才工程的第三梯隊。

五、勞動工資和保險工作

今年按時完成了機關(guān)和事業(yè)單位的職工正常工資晉級工作;完成了職稱晉職人員和考工人員的工資晉升工作;完成了財政開支人員工資錄入微機和上報等工作。在辦理工資業(yè)務(wù)時做到了一事一辦，隨辦隨清，沒有任何拖延積壓。在保險工作上，督促催辦全局各單位及時參保，積極提供工資卡，人事檔案等上保險所用之物。多次統(tǒng)計和清算需改制單位的職工工齡和欠保險數(shù)額等工作。

六、檔案管理工作

做到立檔及時，分類明確，擺放整齊，分裝及時，查閱方便，嚴(yán)格按照管理要求進行防火、防潮、防蟲、防曬等，以免損害檔案，其他人借閱檔案，嚴(yán)格按照借閱手續(xù)辦理，明確責(zé)任，從而避免遺失和篡改檔案。很好地完成了改制企業(yè)職工檔案移交工作。

文書檔案管理做到分發(fā)及時，傳閱迅速，立卷及時，按時歸檔，擺放有序，查閱方便。報刊征定工作，嚴(yán)格按縣報刊發(fā)行工作會議要求，硬性指標(biāo)按時完成。

七、信訪，綜合治理，計劃生育，精神文明，安全生產(chǎn)工作

年初以來，為把信訪、綜合治理、計劃生育、精神文明和安全生產(chǎn)工作切實落到實處，在主管局長的領(lǐng)導(dǎo)下，認真做了細致的工作，按縣與局簽定責(zé)任狀的目標(biāo)要求，結(jié)合本局實際，制定了信訪，綜合治理，計劃生育，精神文明，安全生產(chǎn)責(zé)任狀，與局屬19個單位簽定了責(zé)任狀，年終圓滿完成了各種責(zé)任狀目標(biāo)，并兌現(xiàn)了上一年度獎懲。綜合治理取得新成果;信訪案件明顯好于往年，沒有集體訪和越級上訪，信訪立案案件及時解決，沒有重訪和纏訪。計劃生育工作查透組織到位，催辦及時，查透率100%，按要求很好完成了計劃生育報表，全年全局無超生現(xiàn)象發(fā)生。今年安全生產(chǎn)工作，建立健全了上報程序，主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，安全員責(zé)任制等多項制度，全年無安全事故。精神文明工作仍然保持著市級文明單位的殊榮，同時還按時完成縣文明辦的各項臨時任務(wù)。

辦公室個人工作總結(jié)(篇2)

大家好！20xx年，綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下，我部門緊緊圍繞工作職責(zé)，夯實基礎(chǔ)、開拓創(chuàng)新，力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用，本人認真履行崗位職責(zé)，發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用，完成了綜合部承擔(dān)的各項工作任務(wù)，下面我從以下三個方面對全年工作進行述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予指正。

一、主要工作完成情況：

（一）個人思想品德方面。能夠認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度；能夠堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營路線方針；能夠做到以集體的利益為重，以大局為重，注重維護公司形象；能夠腳踏實地、認真負責(zé)的對待自己的工作；注重學(xué)習(xí)，不斷擴充本職工作相關(guān)專業(yè)知識，同時努力拓展自己的知識面，研讀各類政策、閱讀各類書籍，以開闊自己的.視野，不斷提高自身的整體素質(zhì)。

（二）公司基礎(chǔ)管理工作。為進一步規(guī)范公司工作流程，提高工作運行效率，20xx年全年制定、修訂了14項制度，保證了公司工作的規(guī)范高效運行；隨著公司的迅速發(fā)展，綜合管理部牽頭搭建了子公司目標(biāo)責(zé)任制考核體系，為公司對全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺保障，為子公司的有序運轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障，有效發(fā)揮了公司對子公司的指導(dǎo)、監(jiān)督作用。

（三）行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展；“辦文”即主要完成了公司各類總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作，不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學(xué)習(xí)，努力提升部門整體寫作能力；“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后落實等工作；“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管，辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作；20xx年我部門積極對接管委會政務(wù)服務(wù)平臺相關(guān)政策，打造了一套規(guī)范、高效的平臺內(nèi)部運轉(zhuǎn)流程，保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運轉(zhuǎn)。

（四）人力資源管理工作。20xx年是公司迅速壯大的一年，同時伴隨而來的也是人事調(diào)整密集，人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理，完成了員工崗位調(diào)動、招聘、任免、職稱評聘等工作，建立了外派人員管理制度，搭建了績效考核管理體系，通過績效管理促進公司目標(biāo)的及時、準(zhǔn)確完成，努力借助績效管理讓公司與員工實現(xiàn)“共贏”。

（五）后勤服務(wù)管理工作。協(xié)助管委會完成了職工食堂管理工作，為職工解決后顧之憂；從規(guī)范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節(jié)入手，多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對接，提供舒適的辦公環(huán)境，為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。

二、工作中存在的`不足：

回顧20xx年的工作，綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作，也取得了一定的成績，但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進一步健全，績效考核管理體系仍有待于完善，企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明，長期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究，在今后的工作中著力加以解決。

三、工作思路：

20xx年，我部門將以團隊建設(shè)為主線，努力讓綜合管理部工作再上新臺階，進一步提升整體工作水平和能力，更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。

重點工作思路。從制度建設(shè)、檔案管理、后勤保障等幾個方面規(guī)范、細化公司基礎(chǔ)管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系，提高公司的規(guī)范化、目標(biāo)化管理水平。強化人才隊伍建設(shè)，加強企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng)，構(gòu)建長期、有效的培訓(xùn)體系。打造企業(yè)文化建設(shè)年，構(gòu)建企業(yè)視覺、理念識別系統(tǒng)，以團隊建設(shè)為主題，營造健康向上的文化氛圍，提高團隊意識，打造精良團隊。

個人提高方面。我將以積極向上的心態(tài)，勤思多學(xué)，學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的優(yōu)點，養(yǎng)成務(wù)實穩(wěn)健的工作作風(fēng)，不斷完善自己，提高自己，努力提升自身綜合素質(zhì)。

辦公室個人工作總結(jié)(篇3)

今年以來，局辦公室緊緊圍繞上級部署的各項目標(biāo)任務(wù)，不斷強化領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格要求、規(guī)范管理、明確責(zé)任，切實履行“參與政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)”等職能，為全局工作的正常運轉(zhuǎn)做出了積極的努力。

一、20xx年工作基本情況

(一)切實做好綜合文字和公文處理工作。

一是認真做好材料起草工作。在材料起草過程中，一方面虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和部門的意見，廣泛收集整理各方面材料，認真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)政策法規(guī)，不斷提高文字材料的政策理論水平和可塑性;另一方面，經(jīng)常加班加點寫作材料，力求精益求精。為局領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研以及各類會議做好匯報、交流、調(diào)研材料的起草工作，較好地完成了各項綜合文字任務(wù)。

二是認真做好公文處理工作。我們積極運用綜合事務(wù)系統(tǒng)和電子政務(wù)公文系統(tǒng)傳輸各類文件，大幅度提高了網(wǎng)上辦公水平;同時，嚴(yán)格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規(guī)范處理各類文電，未發(fā)生一起積壓、拖拉、誤事現(xiàn)象，上半年以來，截止至月日，已處理公文件，保證了政令暢通。

(二)牽頭做好目標(biāo)管理工作

分解了市局重點工作任務(wù)，并協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)組織實施了目標(biāo)考核相關(guān)工作。在目標(biāo)實施過程中，我們及時匯總各縣(市)房管局、科室、下屬單位主要工作完成情況和主要工作安排，確保目標(biāo)任務(wù)準(zhǔn)時完成。

(三)加大新聞宣傳和政務(wù)信息工作力度。

為營造利于工作的良好氛圍，我們在堅持及時更新市局門戶網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容的同時注意加強與市相關(guān)新聞媒體的聯(lián)系，遇有重大活動，都能及時邀請電視臺、日報等新聞媒體記者參加，利用電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體從多種渠道不斷加大對政策、工作的宣傳力度。此外，我們還認真做好向省廳、市委、市政府報送政務(wù)信息稿件等工作。今年上半年以來，被市委、市政府采用信息條;被市級媒體采用稿件篇，被省級以上媒體采用稿件篇。

(四)深入開展政務(wù)公開工作。

將本科室職責(zé)范圍和國家有關(guān)政策法規(guī)、行政許可及其他行政審批事項依據(jù)、條件、程序、標(biāo)準(zhǔn)、辦理時限和辦理結(jié)果分類、分步驟通過市局網(wǎng)站、綜合事務(wù)系統(tǒng)等渠道及時向社會公布，主動接受社會監(jiān)督，提高了政務(wù)公開水平。我局政務(wù)公開工作的做法得到了市政府的充分肯定，在全市政府信息公開工作考核評比中，我局被評選為優(yōu)秀單位。

(五)認真做好后勤服務(wù)工作。

在食宿安排、安全保障、氛圍營造、材料準(zhǔn)備、會場布置、后勤服務(wù)等諸多方面，都深思熟慮，周密安排，逐項落實，事事上心，件件做好，確保萬無一失。對會務(wù)工作嚴(yán)格程序，認真實施，做到縝密籌劃、細致安排、精心組織，并主動協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系，確保各個方面都能協(xié)調(diào)一致，運轉(zhuǎn)正常。強化內(nèi)部責(zé)任，狠抓接待管理制度的落實，節(jié)省行政經(jīng)費，杜絕浪費，使有限的資金用在刀刃上，確保接待效果，做到既熱情大方，又簡樸節(jié)約。同時，我們還配合做好領(lǐng)導(dǎo)干部下訪、扶貧、安全保衛(wèi)、社區(qū)幫建等工作。

辦公室個人工作總結(jié)(篇4)

刺眼間，我來到企業(yè)擔(dān)當(dāng)辦公室秘書已經(jīng)三個月了，這短暫的試用期已經(jīng)結(jié)束了，我在試用期內(nèi)也學(xué)到特別多。從一個剛從學(xué)校出來的稚嫩同學(xué)變成現(xiàn)在有足夠成熟的工。這變化不行謂不大，但是我很欣喜，由于這正是我步入社會工作的第一步，必需要有所轉(zhuǎn)變才行，不能始終都在原地轉(zhuǎn)圈，也必需向前走。

來到企業(yè)的第一個月，我只是跟著辦公室主任打雜，把一些積累很久都沒有人處理的雜文件分別做歸類，把還有用的文件挑揀出來，當(dāng)做以后備用，無用的就挑出來銷毀。這樣的工作，我或許做了有半月。半月之后，我才跟著主任到會議室工作，關(guān)懷他記錄一些會議上比較重要的東西，然后閉會之后整理交給他。在這一個月里，我慢慢生疏并把握了我工作的重點，我要做的就是關(guān)懷辦公室的文件有一個歸處，不要讓其他同事以及主任要用到的文件被打亂，必需把每一份要用到的文件都要用上去。

我其次個月的工作，就比第一月的要多且正式的多，不只是打雜了。我已經(jīng)可以拿著記錄本和記錄筆跟著主任走很多地方了，幫他把全部的活動都記錄在冊，便利主任工作。我慢慢的進入關(guān)懷主任接一些活動，并支配活動日期和地點。把辦公室的工作都有效的運轉(zhuǎn)起來，主動的關(guān)懷上級派的.工作，參預(yù)到與其他同事一起整理資料的工作中。加強了自己辦事的效率，工作的節(jié)奏也都有所加快，這都是上一個月的熬煉中得到的。

最終一個月的工作，我做得是比較得心和應(yīng)手了。全部的文件我都能快速歸類并排列好，在時間內(nèi)把全部的文件閱讀一遍，挑出辦公室需要用到的文件上交到主任和其他同事手里，加快了工作的運轉(zhuǎn)。這一個月辦公室大小事情，我都把握了精髓，能夠很快的做到上級的要求，并很多次都被贊揚了，工作得到了認可，這比什么都歡樂。由此我工作起來更加主動了，把秘書的職務(wù)完成的很好。

三月試用期現(xiàn)在已經(jīng)完結(jié)，我從中得到很多，從其他同事身上也學(xué)到很多工作上的學(xué)問，我很歡樂這次工作我可以得到成長，把自己秘書一職的工作完成好。在以后的工作中，我會更加努力，與各位同事一起把辦公室的工作合作做好。

辦公室個人工作總結(jié)(篇5)

xxxx年，辦公室在黃總的領(lǐng)導(dǎo)下，本著對公司各部門服務(wù)的指導(dǎo)思想，不斷摸索，努力提高，經(jīng)過一年的努力，人員的整體素質(zhì)有了較大的提高，辦公室的各項職能工作得以較好的開展，現(xiàn)將一年來，辦公室開展的主要工作匯報如下：

一、自身建設(shè)情況

今年來，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，加強自身建設(shè)，主要抓了以下幾個方面工作：一是抓思想建設(shè)，始終保持昂揚的精神狀態(tài)，針對辦公室人員少，工作任務(wù)繁多，不定性，壓力較大的情況，辦公室努力做好室內(nèi)員工練兵，自學(xué)各類專業(yè)，如檔案管理，計算機操作，公文寫作，從而提高辦公室人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平；二是對人員工作進行了細致的分工，進一步完善了工作制度，明確了工作職責(zé)，在工作中講程序、講規(guī)矩，按照誰主管，誰負主要責(zé)任，誰承辦，誰牽頭的原則，把責(zé)任落實到具體人，具體事，減少了錯、忘、漏；三是提高主動服務(wù)意識，辦公室根據(jù)礦山的特點，辦公室的工作范圍，主動經(jīng)常與生產(chǎn)技術(shù)部，安全環(huán)保部、選廠及項目部經(jīng)常溝通，了解情況，從而及時幫助解決各部門的所需之事。

二、履行職責(zé)情況

一年來，辦公室根據(jù)自身的職能主要從七個方面加強人員履行職責(zé)工作的建設(shè)。一是公司對外接待及聯(lián)系化解矛盾的`工作，xxxx年，公司從試生產(chǎn)轉(zhuǎn)入正式生產(chǎn)，辦公室籌備安排了安全、環(huán)保驗收評審會議，相關(guān)省、市、縣、鎮(zhèn)等部門人員來公司檢查、指導(dǎo)、學(xué)習(xí)。為此，接待任務(wù)十分繁重，辦公室能夠按照公司的要求及領(lǐng)導(dǎo)的指示精神做好接待工作，化解公司與村民矛盾6起；二是公司后勤保障工作，辦公室主動服務(wù)，增強服務(wù)意識。根據(jù)生產(chǎn)情況、人員配備情況，及時了解情況盡早采購辦公用品和勞保用品，采購時注重質(zhì)量，做到貨比三家，物廉價美；不斷加強食堂管理，在即要為員工提供優(yōu)質(zhì)飯菜又不浪費的原則基礎(chǔ)上，員工對食堂服務(wù)基本滿意。同時食堂還承擔(dān)了繁重的客餐接待任務(wù)，不僅提高了公司形象也為公司節(jié)省了一大筆招待費用；三是文件的上傳下達，公司對外材料的擬定呈送，一年來，公司對外行文及呈報材料50余件，內(nèi)部行文xx多件，行文內(nèi)容和格式受到相關(guān)局的好評。同時，辦公室為了使全體人員責(zé)任明確，有章可循，各負其責(zé)，結(jié)合實際，從抓基礎(chǔ)入手，先后完善了《辦公室人員分工》、《文件格式》、《辦公室秩序》、《公司文件傳閱制度》等針對性強、易操作，行之有效的規(guī)章制度，從而規(guī)范室內(nèi)人員的行為工作內(nèi)容；四是加強行政檔案和技術(shù)檔案管理，首先是要求自身加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。辦公室從基礎(chǔ)工作做起，收集材料→建檔編號→建卡，制定借閱制度，從而保證了資料的完整性；五是小車的調(diào)度，做到生產(chǎn)上用車優(yōu)先，確保生產(chǎn)、發(fā)礦用車的原則，合理調(diào)派；六是加強公司的綠化環(huán)衛(wèi)工作，xxxx年種樹400余棵，置草皮500m2，做好日常的公司環(huán)境衛(wèi)生，特別是節(jié)假日的重大活動的環(huán)境衛(wèi)生工作；七是巡邏保衛(wèi)工作能夠按照公安部門的要求及公司的要求巡邏、守炸藥庫及門衛(wèi)，治安環(huán)境良好。

三、存在的主要問題和薄弱環(huán)節(jié)

回顧一年的工作，我們的主要體會是多請示、多匯報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教，注重在干中學(xué)、學(xué)中干，不斷在實踐中增長知識才干。但是在看到成績的同時，還必須清醒地看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。

一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，一方面，個體的能力素質(zhì)不夠高，室內(nèi)人員選擇安排沒有自主權(quán)。另一方面就是工作量多，時間比較緊，工作效率不高。

二是自身學(xué)習(xí)抓得不緊。尤其是在自學(xué)方面，自我加壓精神不強，與工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有較大的差距。

三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯，對公司工作情況掌握不細，還不能主動提前的謀思路、想辦法，許多工作只是充當(dāng)“算珠”。

以上不足之處，還有待來年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體辦公室人員，不懈努力，不斷完善工作方法，以更加高昂的斗志創(chuàng)造出更好的佳績。

大海公司辦公室

二O二一年一月八日

辦公室個人工作總結(jié)(篇6)

一年來，我時刻牢記領(lǐng)導(dǎo)和我談話時對我提出的要求和希望，努力克服自身弱點，不斷提高自身素質(zhì)。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力幫助和支持下，較好地完成了各項工作任務(wù)，理論水平和工作能力有了一定提高?，F(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)總結(jié)如下：

1、加強政治理論學(xué)習(xí)

作為一名企業(yè)中層干部，必須要掌握必要的政策理論工具，否則，就難以勝任本職工作。因此，在平時的工作中，我非常重視對政治理論的學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)了企業(yè)思想政治工作、領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備的素質(zhì)以及企業(yè)管理方面的知識。通過學(xué)習(xí)，提高了運用理論知識分析問題、解決問題的能力，提高了政策理論水平。

2、加強對工會業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)

工資分配是職工群眾普遍關(guān)心的切身利益問題，是工會保障工作，也是工會工作的重要組成部分。隨著我公司企業(yè)改革的不斷深化和經(jīng)營機制的轉(zhuǎn)換，職工民主意識的不斷增強，工資集體協(xié)商談判必將開展并形成制度。因此，我抓住這次機會，認真學(xué)習(xí)，努力掌握工資集體協(xié)商談判的知識和技巧，為我公司進行工資集體協(xié)商做好理論上的準(zhǔn)備。做機關(guān)工作，要有較強的寫作能力。為盡快提高寫作能力，我認真學(xué)習(xí)，通過不斷的學(xué)習(xí)和積累，理論知識和寫作能力有了一定的提高。

3、做好工會自身建設(shè)工作

為適應(yīng)新形勢下工會工作的需要，我們從抓工會自身建設(shè)、抓業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)入手，堅持政治學(xué)習(xí)和工作例會制度、堅持業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí)，通過互相學(xué)習(xí)、交流，達到提高政治理論水平、提高業(yè)務(wù)能力的'目的。加強工會為基層服務(wù)意識的教育，對待基層來辦事人員，要熱情接待，文明禮貌，耐心解釋來訪人員提出的問題并積極解決問題。通過采取一系列的措施，工會干部素質(zhì)得到提高，凝聚力得到加強，成為一支有較高理論水平、有較強業(yè)務(wù)能力的干部隊伍。

4、做好工會內(nèi)、外部協(xié)調(diào)工作

為迎接新世紀(jì)的到來，工會圍繞企業(yè)深化改革和優(yōu)質(zhì)供水中心工作，開展了一系列的活動。在千頭萬緒的工作中，我的工作定位是，在工會主席、副主席的領(lǐng)導(dǎo)下，做工會各項活動的組織者、協(xié)調(diào)者、配合者。工作中努力做到嚴(yán)于律己、以身作則，與工會的同志們團結(jié)協(xié)作，共同完成好各項工作任務(wù)。根據(jù)任務(wù)的輕重緩急，合理安排人員的調(diào)度或自己承擔(dān)部分任務(wù)。

5、存在的不足和努力方向

工作中有時不夠大膽;考慮問題、分析問題不夠全面、細致;開拓精神尚需進一步加強;政治理論水平和業(yè)務(wù)能力還需進一步加強。在今后的工作中我將繼續(xù)加強對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì);發(fā)揚成績、彌補不足，在工會主席、副主席的領(lǐng)導(dǎo)下，與工會同志共同努力完成好工會各項工作任務(wù)。

辦公室個人工作總結(jié)(篇7)

20__年，我區(qū)信訪工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，在區(qū)工委、管委會的領(lǐng)導(dǎo)和市信訪局的指導(dǎo)下，圍繞“產(chǎn)業(yè)大興旺、城市大東擴、全民大創(chuàng)業(yè)、社會大和諧”的戰(zhàn)略目標(biāo),為履行“民本岳陽”執(zhí)政和發(fā)展理念,維穩(wěn)監(jiān)控,取得了一定成效,有效的維護了社會穩(wěn)定。

20__年，全區(qū)上訪總量為2675人次，其中進京1批2人次，赴省1批1人次，到市567人次，本級接待2101人次，辦理上級重要信訪督辦件7件，辦結(jié)率100%，管委會領(lǐng)導(dǎo)包案處理重要疑難信訪件12件，辦結(jié)率100%，書寫接訪報告27份，書寫信訪動態(tài)報告12期，在《岳陽晚報》發(fā)表信訪工作新聞2篇，受理群眾電話上訪153次，辦結(jié)率96%，辦理人民群眾來信67件，辦結(jié)率100%。

今年我們主要從以下幾個方面做了工作：

一、強化領(lǐng)導(dǎo)，信訪工作意識不斷提高

區(qū)工委、管委會領(lǐng)導(dǎo)十分重視信訪工作。市委常委、區(qū)工委書記韓建國、市政協(xié)副主席、管委會主任瞿松柏、工委委員、管委會副主任胥棉桃多次親自批示處理群眾來信和重要信訪件。4月30日，召開的全區(qū)信訪工作會議，管委會主任瞿松柏主持，工委書記韓建國作了重要講話，分管領(lǐng)導(dǎo)胥棉桃作了工作報告，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、管理處的黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、各局室的主要領(lǐng)導(dǎo)、信訪專干共80多人參加。此會是開發(fā)區(qū)建區(qū)以來召開的規(guī)格最高、規(guī)模最大的信訪工作會議，反響強烈。會議召開以后，我區(qū)信訪工作打開了一個嶄新的工作局面，管委會領(lǐng)導(dǎo)為信訪部門解決了許多實際問題，調(diào)整了辦公場地，配備了小車，增加了人員，確保了信訪工作經(jīng)費的正常開支。區(qū)工委、管委會全年四次聽取信訪工作匯報并做了專題研究，努力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題。7月15日，工委書記韓建國召集有區(qū)信訪局、社管局、公安分局、民政局、三荷鄉(xiāng)政府主要領(lǐng)導(dǎo)參加的聯(lián)席會議，研究處理李華艷信訪事件，在聯(lián)席會上，韓書記明確了工作思路：一個事件作兩個問題處理，涉及到的治安問題由公安分局處理，涉及到的傷情問題由三荷鄉(xiāng)進行協(xié)調(diào)處理。工委委員、管委會副主任胥棉桃在韓書記的工作思路上提出了具體的工作要求，各單位按照韓書記的指示精神和胥主任的工作要求，很快使這一重要疑難信訪問題得到妥善解決;20__年6月，八字門李莉被摩托車撞死，司機逃逸，死者家屬十分悲憤，工委委員、管委會副主任胥棉桃對此高度重視，會同區(qū)信訪局、白石嶺公安分局和綜治辦等單位對此事件進行協(xié)調(diào)處理，做好家屬工作，按照有關(guān)政策，給予了死者家屬1萬元的死亡救助，平息了事態(tài);3月19日，工委委員、管委會副主任胥棉桃、林敏伯組織對金鳳橋、監(jiān)申橋近100名非移民上訪群眾召開協(xié)調(diào)會，向群眾宣傳政策，講清道理，提出處理意見，確保了國家移民后扶政策工作的順利落實。工委、管委會領(lǐng)導(dǎo)劉光明、胡輝、姜獻平等經(jīng)常批示來信件、接待上訪群眾，為來訪群眾解決了許多實際問題。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、管理處和各局室認真落實信訪工作“一把手”負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé)，一級促一級，層層抓落實的信訪工作責(zé)任制，建立了“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治、各執(zhí)其責(zé)、齊抓共管”的大信訪工作格局，形成了“上下聯(lián)動，左右互應(yīng)，橫向到邊，縱向到底”的大信訪工作網(wǎng)絡(luò)，由于工作到位、措施得力，許多信訪事項及時化解在萌芽狀態(tài)。同時，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府做到了每季度研究一次信訪工作，定期分析形勢、明確信訪任務(wù)、解決信訪工作中的重大問題，真正把信訪工作擺上了領(lǐng)導(dǎo)工作的議事日程。

二、落實制度，信訪工作責(zé)任不斷增強

一是堅持和落實了領(lǐng)導(dǎo)包案制度。按照“誰主管、誰負責(zé)”原則，建立和實行“一個問題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一個方案、一抓到底”和包調(diào)查、包處理、包穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制。三荷鄉(xiāng)計生并發(fā)癥對象巍銀桂、唐大鵬、王端珍等3人，原是岳陽縣“癌癥”信訪老戶，為了穩(wěn)妥、客觀、公正的處理這些人的訴求問題，開發(fā)區(qū)管委會副主任黃小年同志牽頭負責(zé)，兩次深入岳陽縣和三荷鄉(xiāng)調(diào)研，幾次協(xié)調(diào)組織市相關(guān)部門的負責(zé)同志共同探討，與省計生委聯(lián)系，為魏銀桂做計生并發(fā)癥的鑒定，并多次上門做思想工作，使這一歷史遺留問題得到了比較妥善的解決?，F(xiàn)在，這些信訪老戶已基本息訪。另外，許彪雄事件已經(jīng)明確了解決方案，正在進行妥善處理。

二是堅持和落實了排查制度。搞好矛盾糾紛排查，是預(yù)防和化解矛盾的有效手段之一。20__年，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、管理處和有關(guān)部門認真落實矛盾糾紛排查制度，實行十日一小查，每月一大查，特殊時期重點查，取得了較好的效果。我們先后在全區(qū)范圍內(nèi)組織了元旦、國慶、春節(jié)、旅游節(jié)、全國“兩會”、省黨代會、xx大等重要時期和武廣鐵路、大中型水庫移民、軍隊退役人員、殘疾人、拆遷控違、土地征收等重要群體和事項上的矛盾糾紛排查17次，排查出各類重要矛盾糾紛249起，并及時組織化解和穩(wěn)控。元月下旬，經(jīng)過排查，我們掌握康王、三荷、西塘等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的_退役老兵準(zhǔn)備組織30多人赴省集訪，立即向市有關(guān)部門報告，請示管委會領(lǐng)導(dǎo)，管委會副主任胥棉桃迅速部署應(yīng)對措施，在岳陽火車站離上車前10分鐘成功勸阻，有效化解了一起大規(guī)模越級上訪事件。

三是堅持和落實了定期督查制度。今年來，我們對全區(qū)重要信訪事項進行了定期督查。為了將督查工作落到實處，我們主要采取了三種方式：電話督、發(fā)函督和現(xiàn)場督，取得了良好成效。全年對受理的836起信訪事項進行了當(dāng)面答復(fù)、轉(zhuǎn)辦、交辦和督辦，回復(fù)率達98%以上，真正做到了事事有結(jié)果、件件有回音。通海路管理處茶場村的盧四望，因違章建房被拆除，為解決補償問題，上訪市委、市政府等黨政機關(guān)，是一個有名的老上訪戶，還通過了法律訴訟，但本人對判決不服，考慮到盧四望家庭十分困難，無居住棲身之處，區(qū)信訪局會同通海路管理處多次研究，決定對盧四望實行困難救助，建起一套85平方米新房，配齊必需的生活用具，使其安居樂業(yè)，這一人性化的處理，得到了盧四望本人的認同，并當(dāng)場簽下承諾書，保證從此以后不再上訪。面對復(fù)雜、棘手的信訪問題，我們通過“重要信訪請示單”的形式，由領(lǐng)導(dǎo)批示給主管單位進行落實，并要求在時限內(nèi)給群眾明確的答復(fù)。對督查督辦的信訪事項，我們要求“交必辦、辦必果、果必報”，并通過“信訪動態(tài)”，每半年進行一次情況通報，年終進行講評，有力促進了信訪事項的案結(jié)事了。

辦公室個人工作總結(jié)(篇8)

一、加強學(xué)習(xí)，提高能力，辦公室工作人員的整體素質(zhì)有了新提高

我辦始終堅持把學(xué)習(xí)放在突出位置，打造學(xué)習(xí)型機關(guān)，致力于學(xué)用結(jié)合，以學(xué)促用，以學(xué)習(xí)促進辦公室工作人員整體素質(zhì)的提高，以學(xué)習(xí)促進整體服務(wù)水平的提升。一是注重學(xué)習(xí)政治理論與業(yè)務(wù)知識。辦公室建立周五下午學(xué)習(xí)例會制度，堅持用黨的基本理論武裝頭腦，從黨的理論創(chuàng)新成果中汲取智慧和力量。在加強政治理論學(xué)習(xí)的同時，注重加強專業(yè)基礎(chǔ)知識、法律知識等基本知識的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，全面提高辦公室人員的政治理論素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)水平。二是注重學(xué)習(xí)方式的靈活性。采取集體學(xué)與自學(xué)相結(jié)合，定期學(xué)與平時學(xué)相結(jié)合，專題討論與主題輔導(dǎo)相結(jié)合，激發(fā)干部的學(xué)習(xí)熱情。通過制定學(xué)習(xí)計劃、保障學(xué)習(xí)時間、檢查學(xué)習(xí)心得等措施，辦公室內(nèi)部學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)蔚然成風(fēng)，工作人員整體素質(zhì)不斷提高。

二、圍繞中心、服務(wù)大局，在服務(wù)縣委決策上有新突破

出主意、當(dāng)參謀，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策是辦公室最主要、最根本的職能，也是實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)決策民主化、科學(xué)化的重要環(huán)節(jié)和前提。我辦充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的 “ 耳目” 和“外腦” 作用，全方位、深層次、寬領(lǐng)域地為領(lǐng)導(dǎo)決策搞好服務(wù)。

1、加強調(diào)查研究，力求與領(lǐng)導(dǎo)合拍共振。在調(diào)研內(nèi)容上緊緊圍繞全縣大局和黨的中心工作，抓住黨委決策的重大問題和關(guān)注點，捕捉社會經(jīng)濟生活方面的熱點和難點問題，隨時抓住當(dāng)前工作的新情況、新問題，有目的、有計劃、有組織地深入基層、深入群眾、深入實際中去調(diào)查研究，掌握第一手資料，準(zhǔn)確反映客觀真實情況，敏銳地發(fā)現(xiàn)問題，為縣委和領(lǐng)導(dǎo)決策獻計獻策。在調(diào)研方法上，實現(xiàn)了由被動型調(diào)研向主動預(yù)測型調(diào)研轉(zhuǎn)變，由隨機調(diào)研向規(guī)范化調(diào)研轉(zhuǎn)變，把信息、調(diào)研、督查等工作在機結(jié)合起來，強化中心意識、超前意識、創(chuàng)新意識和精品意識，增強調(diào)研工作的全局性、前瞻性、發(fā)展性和對策性。全年共開展調(diào)研活動5次，撰寫調(diào)研報告30篇，在市級以上大型刊物發(fā)表調(diào)研文章及領(lǐng)導(dǎo)署名文章2篇。

2、精心辦好公文，提高以文輔政水平。堅持嚴(yán)把“三關(guān)”，確保文稿質(zhì)量。一是嚴(yán)把起草關(guān)。應(yīng)由縣委辦公室起草的文件，認真擬稿，精益求精；對由部門代擬的文件，進行嚴(yán)格審核，仔細繕改，力求準(zhǔn)確到位。二是嚴(yán)把“審核關(guān)”。所有文件必須經(jīng)綜合股統(tǒng)稿、繕改后，再逐級經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)，最后再次對其進行仔細校核，使格式、內(nèi)容以及每一個標(biāo)點符號都準(zhǔn)確無誤。全年共撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話、各類文件、上報材料共 360篇，其中起草各類公文140篇，領(lǐng)導(dǎo)滿意率95%以上，文字差錯率萬分之一以下，政策把握率100%，確保了縣委各項工作及時、準(zhǔn)確地安排部署。三是嚴(yán)把收發(fā)關(guān)。對上級文件的傳閱由辦公室專人負責(zé)，及時登記傳閱，應(yīng)該保存的文件及時整理存檔。一年來，共傳閱上級文件500份，回收500份，杜絕了文件丟失及泄密事件的發(fā)生。

3、搞好信息服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。充分發(fā)揮信息主渠道作用，實事求是地做好上級黨委重大方針政策、決策部署的信息反饋工作，及時傳達縣委領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示精神，準(zhǔn)確、全面地反映全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的工作成績、典型經(jīng)驗、困難問題和發(fā)展態(tài)勢，保證縣委領(lǐng)導(dǎo)能夠及時了解重要社情動態(tài)。在及時、準(zhǔn)確、全面提供信息的前提下，辦公室狠抓了信息的收集和反饋工作，緊貼縣委的中心工作，抓住重點、難點、熱點、特點，突出超前性、苗頭性、綜合性、指導(dǎo)性，為領(lǐng)導(dǎo)決策參考提供高質(zhì)量的信息。同時，積極向省、市委反饋文件、會議、決策的實施情況和全縣經(jīng)濟社會的發(fā)展情況。全年共上報反應(yīng)類、建議類信息千條以上，上報網(wǎng)絡(luò)信息600余條。在信息報送工作中，我們還特別注重增強信息工作的針對性，把熱點、難點問題作為首選題材，著力挖掘有一定深度的高層次信息，及時編發(fā)《博野快報》60多期，為縣委、縣政府了解重要工作動態(tài)，掌握社情民意，以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門之間交流工作，相互學(xué)習(xí)，起到了積極作用。

4、加大督查力度，推動縣委決策落實。充分發(fā)揮職能作用，突出重點，把握關(guān)鍵，強化督導(dǎo)工作，在深入推動縣委決策落實上下功夫，積極主動地開展督查工作，并對決策落實中帶有普遍性、傾向性、政策性的問題及時反饋。一是圍繞縣委重大決策開展重點督查。全年共開展縣委全會、全縣領(lǐng)導(dǎo)干部大會等重要會議貫徹落實情況督查18余次，及時下發(fā)督查通報，表揚先進、鞭策后進，使縣委重大決策得到及時貫徹落實。全年共編發(fā)《督查通報》30期，向市委督查室報送《督查專報》95期，被市采15篇。二是緊扣領(lǐng)導(dǎo)批示件開展專項督查。嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求，堅持“批則必查，查則必清、清則必辦、辦則必果”的原則，抓好領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項的落實。全年共收轉(zhuǎn)上級領(lǐng)導(dǎo)批示件20件，承辦書記批示的督辦件89件，全部處理完畢，并及時向領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門反饋了結(jié)果，做到了件件有回音、事事有結(jié)果。三是抓住群眾關(guān)注的難點熱點問題主動督查。先后圍繞農(nóng)民減負、行業(yè)不正之風(fēng)、下崗職工再就業(yè)等社會問題主動進行查辦，有效地化解了社會矛盾，理順了群眾情緒，維護了社會穩(wěn)定。在督查工作中，辦公室工作人員發(fā)揚知難而進、一竿子插到底的精神，不怕吃苦，不怕得罪人，關(guān)鍵時刻不手軟，用大的力度尋求大的突破。采取上下、點面、調(diào)查與核實相結(jié)合，根據(jù)需要采用明查暗訪、督查調(diào)研和回訪核實等方法，出色地完成了各項督查活動，大力推進了縣委各項工作的落實。

三、加強機關(guān)效能建設(shè)，在保證縣委日常工作高效運轉(zhuǎn)上有新改進

按照縣委、縣政府的總體部署，從大處著眼，從細節(jié)入手，著力解決有關(guān)工作行動不夠?qū)?、質(zhì)量不夠高、效果不夠好的問題，進一步扎實有效地推動了機關(guān)效能建設(shè)。

1、機關(guān)日常運轉(zhuǎn)重在規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效。進一步規(guī)范辦文程序，公文審核細致入微，對每一份文件都做到嚴(yán)、細、實、精，質(zhì)量不達標(biāo)不出手。會議服務(wù)工作按照“胸懷大局，環(huán)環(huán)相扣，搞好銜接”的要求，堅持提前準(zhǔn)備、分工負責(zé)、層層把關(guān)，做到會場布置整潔莊嚴(yán)，伙食安排從簡不奢侈，會場服務(wù)細致不馬虎，會議材料齊備無差錯。會前做好充分準(zhǔn)備，提前介入，做好預(yù)案；會中做到精心組織，明確責(zé)任，細致服務(wù)；會后及時做好總結(jié)及善后處理工作。全年共承擔(dān)了全縣經(jīng)濟工作會議、全縣領(lǐng)導(dǎo)干部大會等重要會議38場，做到了忙而不亂、有條不紊、萬無一失。接待工作本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則，進一步劃分接待范圍，嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范接待程序，先后接待省、市領(lǐng)導(dǎo)來博野視察，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

2、加強值班工作。要求全體同志牢固樹立“值班工作無小事”的責(zé)任意識和“隨時可能出事”的憂患意識，對接聽的每個電話、收發(fā)的每個文件，都做到了迅速反應(yīng)、細心對待、謹(jǐn)慎處置。對緊急情況、重大事件報送做到了“快”和“準(zhǔn)”，不遲報、不誤報、不漏報。嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班制度，確保了一旦發(fā)生重大問題能及時掌握情況，及時向縣委領(lǐng)導(dǎo)報告，協(xié)助做好指揮協(xié)調(diào)工作。

3、耐心細致地做好信訪接待工作。信訪問題一直是黨政機關(guān)的老大難問題。為了全力為黨委政府分憂，為廣大群眾解難，我們在辦公室設(shè)立溫馨接待處，派一名法律知識豐富、協(xié)調(diào)能力強的同志專門負責(zé)信訪接待，熱情接待來訪群眾，動之以情、曉之以理，耐心細致的給群眾做思想工作，努力使之主動放棄上訪或?qū)崿F(xiàn)其信訪向信法的轉(zhuǎn)變。在做好信訪接待的同時，我們還尋根溯源，加強對信訪矛盾的源頭治理，不斷加大對基層信訪矛盾的摸排，最大限度地把群眾反映的問題解決在當(dāng)?shù)鼗鶎雍兔妊繝顟B(tài)。我們會同有關(guān)部門深入基層，變“上訪”為“下訪”，對群眾提出的熱點、難點問題現(xiàn)場辦公，就地解決，有效的控制和減少了重復(fù)訪、集體訪和越級訪。

4、慎之又慎地做好機要保密工作。機要人員以高度的政治責(zé)任感和強烈的奉獻精神，堅持24小時值班，全年共收發(fā)報5000余份、機要件500份，沒有出現(xiàn)泄密事件，確保了縣委與上級黨委機關(guān)的工作聯(lián)系和信息暢通。

5、全力做好黨史和社區(qū)工作。黨史工作，重點圍繞國慶60周年，與省市級媒體聯(lián)系，宣傳地方黨史，讓外界充分了解博野、認識博野，提升了博野形象，擴大博野知名度。社區(qū)工作，加強了社區(qū)工作者隊伍建設(shè)，落實了社區(qū)工作社會基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險和大額醫(yī)療保險，提高了社區(qū)工作者生活待遇。對縣社區(qū)服務(wù)中心進行了重新選址，重新建設(shè)。投資2萬多元對北環(huán)社區(qū)進行了改造提高，進一步改善了社區(qū)居委會的辦公條件?；I資10萬多元，硬化了光明北街，徹底解決了多年來這些地段道路不平、排水不暢等實際問題，得到了附近居民的肯定和贊揚。

6、認真開展“親民愛民”活動和解放思想大討論大實踐活動。親民愛民活動中，我辦作為牽頭單位，嚴(yán)格按照活動要求，精心組織，周密部署，迅速啟動，強力推進，確保了活動的有序開展?；顒娱_展以來，全縣廣大干部積極響應(yīng)，廣泛參與，采取多種形式和方法，加強與幫扶對象的聯(lián)系，密切與幫扶對象的關(guān)系，千方百計為他們排憂解難，已經(jīng)取得了初步成效，得到了社會各界的廣泛好評。截止目前，全縣各級幫扶干部捐款捐物共計折合人民幣21萬余元，為幫扶對象解決實際問題160余件，使困難群眾真正得到了看得見、摸得著的實惠。解放思想大討論大實踐活動中，我們堅持把學(xué)習(xí)貫徹始終、把整改貫徹始終、把邊討論，邊實踐貫穿始終，認真查找在開放意識、解放思想方面存在的問題和不足，認真謀劃完善新思路、新舉措，積極開創(chuàng)各項工作新局面。同時，加強與上級對口部門的聯(lián)系與溝通，主動邀請上級對口部門領(lǐng)導(dǎo)到縣指導(dǎo)工作，確?；顒硬涣饔谛问?，不走過場，達到了預(yù)期效果。

四、加強管理，凝聚合力，在創(chuàng)建和諧型機關(guān)上有新成效

一是按照“三服務(wù)”要求，積極創(chuàng)建和諧機關(guān)，努力達到“實現(xiàn)一個率先，確保四個一流”的目標(biāo)，即率先建成和諧機關(guān)，實現(xiàn)一流的管理，創(chuàng)出一流的業(yè)績，打造出一流的形象，獲得一流的創(chuàng)建效果，打造排頭室、一流室、標(biāo)桿室。二是叫響“團結(jié)就是力量、團結(jié)就是品

德”的口號，著力營造心齊、 風(fēng)正、氣順、勁足的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境，大力倡導(dǎo)“六多六少”，即多關(guān)心少排斥，多支持少挑剔，多謙讓少爭執(zhí)，多溝通少誤解，多信任少猜疑，多寬容少計較。加強業(yè)務(wù)鍛煉和崗位練兵，根據(jù)每個人的不同特長、不同能力、不同愛好，安排適合的工作崗位，做到人盡其才，各盡所能。三是加強班子和諧，帶動全員和諧。重點建立了班子成員之間、成員與干部職工之間的談心制度、約談制度，傾聽干部職工的合理化建議和反應(yīng)的問題，消除隔閡，真正實現(xiàn)和諧相處，和諧共進。四是著力營造整潔、有序、節(jié)儉、文明的辦公環(huán)境。對辦公資料定期歸檔整理，文件資料擺放有序，辦公設(shè)備性能保持良好，同時搞好衛(wèi)生清潔工作，努力創(chuàng)造一個整潔、文明、優(yōu)美的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。

五、溝通情況，加強協(xié)調(diào)，在形成和凝聚各方面工作合力上有新局面

綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項重要職能，綜合協(xié)調(diào)始終是貫穿于辦公室工作各個方面的一項十分重要的任務(wù)。充分發(fā)揮主觀能動性，預(yù)先安排工作，做到事前勤溝通、事后多反饋，確保了工作準(zhǔn)備充分，銜接緊密。一是搞好領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)調(diào)。堅持原則性與靈活性相結(jié)合，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，聽取指示，統(tǒng)籌安排領(lǐng)導(dǎo)同志的活動，使各位領(lǐng)導(dǎo)之間的工作聯(lián)結(jié)成一個有機整體。二是加強與人大辦、政府辦、政協(xié)辦之間的協(xié)調(diào)。主動加強聯(lián)系，及時就縣級各大班子的重大決策部署和需要協(xié)調(diào)的問題進行溝通，取得理解與支持。三是搞好部門之間的'協(xié)調(diào)。以化解矛盾、加強協(xié)作、凝聚人心、聚合力量為目的，經(jīng)常與部門交流情況，協(xié)調(diào)處理好各部門間的關(guān)系，推動全縣形成了團結(jié)一致求發(fā)展、齊心協(xié)力抓落實的良好氛圍。四是搞好上下級之間的協(xié)調(diào)。利用發(fā)文、電話、會議等各種形式，及時把縣委各個階段的重大決策和重要部署傳達到基層，把基層的工作情況、意見建議反映給縣委，并就有關(guān)事項根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見認真給予了答復(fù)。

六、嚴(yán)格要求，加強管理，在干部隊伍建設(shè)上有新舉措

重視和抓好縣委辦公室自身建設(shè)，努力打造一支政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)，讓縣委和群眾滿意的隊伍。一是始終站在維護縣委權(quán)威和形象的高度嚴(yán)格要求自己。要求辦公室工作人員，在任何時候、任何情況下都要把講政治放在第一位，在思想、政治、行動上同縣委始終保持高度一致，堅決維護縣委的權(quán)威，維護領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威和形象，并落實到具體工作上，帶頭貫徹執(zhí)行縣委的各項決策部署，堅定不移地服從縣委領(lǐng)導(dǎo)的指揮，忠于職守，盡職盡責(zé)，說老實話，做老實人，辦老實事。二是始終端正對待群眾的感情和態(tài)度。以構(gòu)建“服務(wù)型機關(guān)”為切入點，以轉(zhuǎn)變作風(fēng)為著力點，著重解決對待來機關(guān)辦事或上訪群眾“冷、橫、硬”和“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”等問題，端正對群眾的態(tài)度，增進對群眾的感情，牢記“時時有人觀察、事事有人比較”，要求每位同志都要做到時時反省自己，嚴(yán)格要求自己，不斷錘煉自己，努力提高自己，不斷提高做群眾工作的能力和水平。

七、今后工作方向

20xx辦公室的工作要緊密圍繞全縣工作大局，以“建一流隊伍、樹一流形象、干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績”為目標(biāo)，從辦公室實際出發(fā)，進一步加強干部隊伍思想政治建設(shè)，業(yè)務(wù)能力建設(shè)和工作作風(fēng)建設(shè)，切實提高黨委辦公部門的服務(wù)水平，為提速發(fā)展、建設(shè)強縣作出應(yīng)有的貢獻。在全面完成各項常規(guī)工作的同時，重點做好三項工作。

1 、創(chuàng)建一流隊伍。一是提高理論素質(zhì)。把學(xué)習(xí)黨的各項政策做為重點，充實完善思想體系，提高文稿質(zhì)量；同時，進一步完善各項學(xué)習(xí)制度，強化督導(dǎo)檢查，確保學(xué)習(xí)效果。二是加強作風(fēng)建設(shè)，大興求真務(wù)實作風(fēng)，扎實推進機關(guān)效能建設(shè)，增強辦公室人員的大局意識、創(chuàng)新意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識和效率意識，充分發(fā)揮辦公室的表率作用，努力把辦公室干部隊伍造就成政治合格、品質(zhì)優(yōu)秀、作風(fēng)過硬的戰(zhàn)斗集體，爭創(chuàng)一流業(yè)績，不斷把辦公室工作推向一個新的水平。

2、創(chuàng)建服務(wù)機關(guān)。一是強化對上服務(wù)意識，圍繞縣委中心工作提高服務(wù)質(zhì)量。增強服務(wù)意識，找準(zhǔn)服務(wù)方式方法，有效保證縣委工作順利運轉(zhuǎn)。二是強化橫向服務(wù)意識，圍繞全縣工作重點提高協(xié)作水平。做好橋梁紐帶，使黨委辦公部門的工作有效地拓展到各條戰(zhàn)線之中，保證縣委決策真正落實。三是強化對下服務(wù)意識，圍繞基層工作需求提高解決實際問題的能力。幫助基層和群眾解決實際問題，為他們辦實事、辦好事。

3、樹立良好形象。一是樹立解放思想，與時俱進的創(chuàng)新形象。二是樹立求真務(wù)實，勤政敬業(yè)的公仆形象。三是樹立清政廉明，嚴(yán)以律己的廉潔形象。四是樹立規(guī)范辦公，嚴(yán)謹(jǐn)有序的文明形象。

辦公室個人工作總結(jié)(篇9)

在過去的一年里，辦公室在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的大力支持和積極配合下，恪盡職守，真抓實干，圓滿完成了年初確定的各項工作目標(biāo)。

一、積極完成各項工作任務(wù)。牢固樹立服務(wù)意識、補位意識，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為科室服務(wù)。認真做好上傳下達工作及上下左右的協(xié)調(diào)工作，確保建立暢通無阻的信息渠道，確保營造團結(jié)向上的工作氛圍，圓滿的完成了上級、本站的各項工作任務(wù)，為血站業(yè)務(wù)工作的開展打下了良好的基礎(chǔ)。

1、做好辦文、辦會工作。做好各類會議的安排工作、提前準(zhǔn)備會議需要的材料，認真做好各種會議的會前準(zhǔn)備工作及會議室的布置工作，截止目前共召開各類會議85次，開會期間做好會議服務(wù)工作，認真做好會議記錄，處理好會后的一切工作;起草各類計劃、總結(jié)、文件、材料等文字性材料75件，嚴(yán)格按行文標(biāo)準(zhǔn)行文,對每一份文件、材料做到反復(fù)修改,認真推敲,力爭做到內(nèi)容準(zhǔn)確、易懂。做好打印校對工作，在完成本職工作的同時完成其他科室的復(fù)印工作，滿足了其他業(yè)務(wù)科室的工作需求。保質(zhì)保量的完成了血站干部年報、血站工資年報、衛(wèi)生統(tǒng)計報表及臨時性報表的上報工作。共上報各類報表15件、材料23件，為上級主管部門提供了真實可靠的數(shù)據(jù)和材料。

2、嚴(yán)格按照上級的要求，辦文程序規(guī)范，轉(zhuǎn)辦、催辦并及時歸檔，實現(xiàn)各類檔案集中統(tǒng)一管理，做好文件的收發(fā)工作，及時到交換站收取文件，登記編號、交領(lǐng)導(dǎo)傳閱。按領(lǐng)導(dǎo)的批閱辦理、存檔。截止目前行政發(fā)文9件，行政指令12件，收到外來文件328件。加強檔案管理，按州局檔案管理要求，門類齊全，按時上報檔案統(tǒng)計報表，做好照片、圖象檔案等工作，工作規(guī)范，沒有失密、泄密現(xiàn)象，做好檔案立卷改革后的歸檔工作。今年文書歸檔檔案96件、健康體檢檔案44卷、新建儀器設(shè)備檔案28卷、精神文明檔案8卷、平安建設(shè)檔案6卷、其他檔案18卷，接收業(yè)務(wù)科室檔案71盒，以上檔案經(jīng)州檔案局驗收為優(yōu)秀。完成了血站大事記的記載書寫工作。并及時滿足各科室的查閱工作，為業(yè)務(wù)工作的開展奠定了基礎(chǔ)。對血站在冊職工的檔案進行歸檔整理，在整理過程中嚴(yán)格按照規(guī)定，執(zhí)行保密原則，順利完成了規(guī)定工作。

3、加強宣傳信息工作。認真做好信息的撰寫及上報工作，為進一步拓展信息宣傳的廣度和深度，擴大了信息容量，及時反映血站工作動態(tài)，能夠?qū)⑸霞壵吲c血站工作實際有機結(jié)合起來，全年共編寫34篇，被衛(wèi)生局采用20多篇。

4、做好血站的人事工作，根據(jù)職工工資的變動情況給予及時調(diào)整，今年工資變動的職工有48人次，都按時調(diào)整了工資，按時完成了血站全體職工的工資晉升工作，準(zhǔn)確率達100%。積極做好血站績效工資的考核、測算工作;按時收集專業(yè)技術(shù)人員的有關(guān)資料，年內(nèi)對專業(yè)技術(shù)人員的檔案進行了整理，確保技術(shù)人員檔案的完整性;按時給業(yè)務(wù)人員傳遞信息，圓滿完成了職工報考職稱的事宜，完成血站專業(yè)技術(shù)人員公共課的學(xué)習(xí)和考試工作;認真做好專業(yè)技術(shù)人員學(xué)分的收集整理工作，進行分類，年底完成學(xué)分審理工作;每月對全站的考勤進行認真統(tǒng)計并上報財務(wù)，按要求做好職工的半年、全年的考核、考評工作，年底對科室的考核和職工的考核手冊進行檢查，起草半年、年終考核的安排、總結(jié)，填寫考核報表，及時上報州人事局審批。

5、制定了衛(wèi)生管理規(guī)劃,按時對全站的衛(wèi)生進行檢查,全年兩次對全站衛(wèi)生進行徹底清除,確保了自治區(qū)衛(wèi)生紅旗單位的稱號。制定了衛(wèi)生工作安排、總結(jié)、衛(wèi)生檢查記錄,按時購買毒餌,安排人員及時投放，使毒餌的投放率、使用率達100%，衛(wèi)生工作的檔案資料齊全。

6、抓好社會治安綜合治理工作,增強職工的安全防范意識,加強對保衛(wèi)人員安全教育工作,全年沒有發(fā)生任何治安案件和刑事案件,確保了一方平安。嚴(yán)格按照州衛(wèi)生局和血站的安全保衛(wèi)制度，堅持人防和技防相結(jié)合，認真落實防火、防盜、防事故措施，消防設(shè)施完好有效，定期組織干部進行安全教育，提醒全站干部提高安全意識，做到了全年安全無事故。同時，堅持干部晝夜值班制度，做到按時上崗、不脫崗，落實值班交接制度，重要節(jié)假日及時向州衛(wèi)生局、社區(qū)報送

7、積極開展精神文明單位的創(chuàng)建活動，認真起草了20__年的精神文明工作計劃，嚴(yán)格按照工作計劃開展工作，組織開展各項道德實踐活動，結(jié)合道德建設(shè)開展道德實踐活動，參加扶貧幫困、演講比賽、禮儀培訓(xùn)、徒步等活動，使精神文明建設(shè)工作上了一個新臺階。同時做好材料的收集和檔案值班表。

的歸案工作，我們嚴(yán)格按照州文明委關(guān)于精神文明檔案的規(guī)定，對在工作中行成的材料進行分類管理，形成精神文明工作的電子檔案，完成昌吉州各級文明單位“五個一”活動工作手冊的填寫記錄工作，以待州文明委的檢查驗收。積極配合血站工會,女工委,開展各項活動，關(guān)心每一位職工，職工生病組織人員探望，有困難能解決的積極給予解決，讓職工有一個舒心的心態(tài)，積極投入到各自的工作中。

8、積極參與血站質(zhì)量體系的建立健全工作，根據(jù)程序文件規(guī)定的內(nèi)容完成了辦公室的質(zhì)量目標(biāo)，并承擔(dān)血站職工的部分培訓(xùn)任務(wù)，同時做好培訓(xùn)資料的收集歸檔工作。完成了血站培訓(xùn)講師、評估員的評估工作，使培訓(xùn)講師能勝任本站的培訓(xùn)工作任務(wù)。

9、車輛管理工作。嚴(yán)格車輛管理，做到統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)度。認真做好駕駛?cè)藛T的排班工作，合理安排人員值班。根據(jù)今年新制定的《血站車輛管理制度》，對車輛的審驗、日常養(yǎng)護、發(fā)電機管理、車輛保險及司機值班排班等工作做到更加嚴(yán)謹(jǐn)、更加規(guī)范，所有車輛管理工作做到有記錄、有單據(jù)。

10、積極協(xié)助支部做好黨支部的工作、黨風(fēng)廉政建設(shè)等工作，做好黨的群眾路線教育工作。一是組織、學(xué)習(xí)黨的有關(guān)方針政策和精神，組織專題講座、報告會和集體學(xué)習(xí)，提高了黨員干部的政策理論水平。二是認真開展了黨風(fēng)廉政建設(shè)，克服了臉難看、事難辦的官僚主義作風(fēng)，做到了該辦的事不推諉、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不扯皮，嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律，

自覺加強個人道德修養(yǎng)，培養(yǎng)健康生活情趣，在全站形成清正廉潔的良好氛圍。群眾路線工作是今年血站工作的重中之重，辦公室根據(jù)工作計劃，一是對群眾路線工作的方案、總結(jié)、整改臺帳等進行起草、修改，并上交領(lǐng)導(dǎo)班子進行最終定稿。二是積極組織開展群眾路線各項活動，確保了群眾路線活動的扎實開展，在全站營造了良好的活動氛圍。

11、順利完成血站的法人年審的工作、勞動年審工作和機構(gòu)代碼證的年審工作，保證其他工作的順利開展;積極做好上級的各項檢查驗收工作，按時準(zhǔn)備好材料和接待工作;積極接待來訪人員和來信來電工作，能辦理的給予辦理，不能辦理的積極想辦法解決。

12、規(guī)范內(nèi)部管理，提高辦公效率。一是加強了辦公室工作人員隊伍建設(shè)，明確了各自的職責(zé)，制定了各自的工作目標(biāo)，并按照目標(biāo)有計劃地落實。二是完善了內(nèi)部管理制度。在考勤、辦文、辦會、來客接待、派車、衛(wèi)生、安全、文印、信息等方面都制定了詳細的工作制度并狠抓落實。三是加強了自身隊伍建設(shè)。我們進一步強化了服務(wù)意識，辦公室工作人員都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局，工作上經(jīng)常加班加點，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，為做好全站服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。

二、存在的不足及建議

1、由于辦公室工作較為瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能夠完成的最好，但由于能力有限，不能把每個工作都做到盡善盡美。

2、對血站有些工作了解不夠深入，對存在的問題掌握實際情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮的不夠。

3、對業(yè)務(wù)科室的工作了解還不夠細致，需要更加深入學(xué)習(xí)，便于今后對行政工作的幫助。

4、建議：因辦公室行政工作較為繁瑣，人手不足，建議增加辦公室工作人員。

三、下年度的打算

1、圍繞中心工作，狠抓綜合調(diào)研，當(dāng)好參謀助手。要及時、準(zhǔn)確、全面提供信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。圍繞重點工作，組織調(diào)查研究，主動當(dāng)好參謀。

2、圍繞工作落實，狠抓協(xié)調(diào)督查，確保政令暢通。要充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能，加強與各科室之間的溝通與協(xié)作。

3、圍繞效率提高，狠抓制度建設(shè)，強化內(nèi)部管理。建立健全單位各項規(guī)章制度，強化內(nèi)部管理，形成“用制度管人，按規(guī)章辦事”的工作格局。

4、狠抓隊伍建設(shè)。組織辦公室人員進行政治理論學(xué)習(xí)，提高辦公室人員的思想政治素質(zhì)，樹立辦公室人員的政治意識、大局意識。改進作風(fēng)，做到熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、團結(jié)、奉獻、創(chuàng)新。要求辦公室人員樹立正確的辦事觀，做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為”，始終堅持“一個原則”，那就是既為領(lǐng)導(dǎo)分憂，又為干部群眾服務(wù)的原則，身體力行，扎扎實實地做好每一項工作。

5、繼續(xù)做好政務(wù)工作，強化辦公室內(nèi)部管理。進一步落實工作責(zé)任制，認真做好檔案管理、統(tǒng)計、人事、精神文明工作、社會管理綜合治理、環(huán)境衛(wèi)生等工作。繼續(xù)加強信息管理、宣傳等工作，已提高血站的知名度，為血站的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

總之，我們在 20__年工作中取得了一些成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，仍存在一些不足。我們決心在新的一年里、新的環(huán)境下，繼續(xù)戒驕戒躁，發(fā)揚團結(jié)務(wù)實、開拓進取的精神，把辦公室工作不斷推向新的水平!

辦公室個人工作總結(jié)(篇10)

20xx年，市政市容辦公室在城區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認真堅持城區(qū)的各項制度，扎實開展上級交辦的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況匯報如下：

一、主要工作情況

（一）以“創(chuàng)衛(wèi)”復(fù)審工作為契機，大力開展環(huán)境衛(wèi)生

綜合整治工作。大力推廣衛(wèi)生村的'創(chuàng)建經(jīng)驗，鞏固現(xiàn)有成果，定期組織開展村街集中環(huán)境綜合治理行動，共清理生活垃圾77噸，清理衛(wèi)生死角355處，高標(biāo)準(zhǔn)粉刷墻體1800米。并堅持實行“全時段、全方位、全天候”三全保潔制做好主次干道衛(wèi)生保潔，做到主要街道瞬間生活垃圾滯留時間不超過30分鐘，生活垃圾集中傾倒，日產(chǎn)日清。同時，加強重大集會活動的環(huán)境衛(wèi)生保障工作，展示城區(qū)良好的環(huán)境面貌。

（二）結(jié)合20xx年人居環(huán)境獎評比檢查，繼續(xù)加強

農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是加強宣傳教育，增強村民的環(huán)境衛(wèi)生及個人衛(wèi)生意識，盡量杜絕亂堆垃圾雜物的現(xiàn)象。二是做好統(tǒng)一規(guī)劃，加大對村街公共衛(wèi)生管理，設(shè)施建設(shè)的經(jīng)費投入，配備相應(yīng)的保潔員，以及清理垃圾專用設(shè)備。三是加快公廁建設(shè)步伐，各城中村做到按人口數(shù)及合理的服務(wù)半徑建設(shè)衛(wèi)生公廁，真正使村民感

受到受便利與潔凈。四是積極做好截污納管工作。截止到11月，城區(qū)所轄村街排水管網(wǎng)的鋪設(shè)改造工作已基本完成，城中村已全部可以通過下水管道排泄污水。

二、20xx年度工作計劃

（一）要把城中村環(huán)境衛(wèi)生整治工作作為一項永不竣工的工程，堅持不懈的抓下去，不降低工作標(biāo)準(zhǔn)，不減弱工作力度，不減少經(jīng)費投入，不出現(xiàn)“問題反彈”。努力把已經(jīng)形成的好的思路、制度、措施堅持下去，把好的做法和經(jīng)驗進行推廣，推進環(huán)境衛(wèi)生整治工作的經(jīng)?；?、制度化。

（二）繼續(xù)做好環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作，提升城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生凈化水平，重點做好四項工作：一是加大檢查考核力度，提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)精細化水平；二是消滅衛(wèi)生死角和野垃圾場，開展衛(wèi)生死角殲滅戰(zhàn)；三是扎實推進城鄉(xiāng)垃圾一體化處理工作，提高環(huán)衛(wèi)行業(yè)公共服務(wù)水平；四是繼續(xù)加強環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理，提高環(huán)衛(wèi)設(shè)施的配套水平。

辦公室個人工作總結(jié)(篇11)

冬天靜靜的到來了，我們在寒意中感受冬天的美麗，回顧這一學(xué)期，汗水淹沒在笑聲中。我們辦公室堅持在團委老師的指導(dǎo)下，主席團的帶領(lǐng)下，團結(jié)各部門，緊緊圍繞堅持“知行合一，至于止善”的校訓(xùn)，將20xx——20xx上學(xué)期的工作劃上了句號。

辦公室順應(yīng)學(xué)生會工作要求發(fā)展，切實起到辦公室在學(xué)生會的協(xié)調(diào)作用，我們進一步加大辦公室職能部門整合力度，辦公室堅持在團委老師的指導(dǎo)下，主席團的帶領(lǐng)下。做到做小事抓細節(jié)，使其他六個部門能夠協(xié)調(diào)有序的進行活動。上傳下達，下情上達，溝通協(xié)調(diào)。主要工作分為以下幾大部分：日常工作、考核、組織會議、傳達上級通知、安排值班、檔案管理、進一步健全制度。負責(zé)所有上交文件，資料以及辦公室內(nèi)部文件，資料的管理、檔案管理、財務(wù)管理及調(diào)度工作、進行活動總結(jié)整理、收集反饋意見、學(xué)生會成員及各個分院學(xué)生會總考核工作。辦公室各成員明確分工，各就其位，各司其職，努力做好工作。同時，工作又分工不分家，相互協(xié)作，提高了辦事水平和工作效率，在協(xié)調(diào)六個部門的同時也要更好的做好本部門的工作和加強與其他部門的溝通與交流，辦公室的工作細小與煩瑣，這就更加的要求我們辦公室成員在工作中更加細心?，F(xiàn)將20xx——20xx上學(xué)期年度院學(xué)生會辦公室工作總結(jié)如下：

x月份工作：

1、參與接待新生工作，讓新生更好的適應(yīng)新校園的環(huán)境。

2、負責(zé)13院學(xué)生會新成員進招新協(xié)調(diào)安排面試的時間和評委的人選及錄取工作。

3、“迎新生晚會”在辦公室的協(xié)調(diào)及其他部門的配合下順利圓滿完成。

x月份的活動不多，主要是招新工作，我們團結(jié)各部門，圓滿完成招新工作，新成員的加入，為辦公室的工作開展儲備的力量，富有朝氣的新成員，給辦公室添上一抹清新的氣息。

x月份工作：

1、負責(zé)13的新成員的培訓(xùn)簽到及講課人員的安排。

2、“十一”黃金周辦公室負責(zé)安安排人員值日。

3、第二輪13屆新成員招新工作辦公室負責(zé)協(xié)調(diào)工作，辦公室負責(zé)成員名單的統(tǒng)計工作。

x月份工作：

1、我們院學(xué)生會積極的配合上級領(lǐng)導(dǎo)參與校慶工作，為學(xué)校獻一份力。

2、與各分院辦公室進行交流。

3、對二十三屆運動會精神文明獎進行考核，這是辦公室的基本工作更是一項比較煩和復(fù)雜的工作，我們部門堅持按原則工作，實是求是，評出各分院在運動會的精神文明獎。

x份對我們來說也是比較累的一個月，校慶到運動會一系列的活動而且還是比較重大的活動，對我們來說即是一種幸福也是一種挑戰(zhàn)，而對辦公室來說接收上級的通知和下達通知工作更加的多，而且時間緊迫，但我們沒有讓學(xué)生會因為信息中斷而導(dǎo)致其他部門不協(xié)調(diào)，也是我們工作水平的一種提高的表現(xiàn)。

x月份工作：

這是學(xué)生會的學(xué)期末工作的的最后一個月，收尾工作也是很累很忙的，特別是辦公室，我們不僅要對各個分院還要對院學(xué)生會的各個部門進行考核，還有院學(xué)生會學(xué)期工作總結(jié)和下學(xué)期計劃及工作信息。

1、主持第“十期團干學(xué)干培訓(xùn)班”簽到及考核，對成員名單的統(tǒng)計和筆記作業(yè)的核對及檢查。

2、配合女生部舉行的“女生風(fēng)采大賽”工作。

3、對各分院及院學(xué)生會各部門進行考核。

4、學(xué)期結(jié)束工作。包括考核匯總、總結(jié)及計劃制定等。

時光如梭，轉(zhuǎn)眼間即將告別13學(xué)年度在這充滿激情同時也飽含汗水的日子里，有著同事之間的不解，但更多的是同甘共苦，與其說是一種累不如說是一種幸福。沒有不含雜質(zhì)的空氣，更沒有絕對完美的工作，這一學(xué)期來，工作也存在一些不足，主要是：

1、成員業(yè)務(wù)水平不夠高，對工作不夠熟悉

2、辦公室在院學(xué)生會中還沒有樹立榜樣和威信

3、成員之間缺少進一步的交流

4、工作效率偏低

5、檔案亂

本學(xué)期辦公室工作的思考與啟示

辦公室是學(xué)生會的重要部門，因此能否在工作中起到表率作用關(guān)系到辦公室在學(xué)生會中威信的樹立，也影響到學(xué)生會整體在廣大同學(xué)心目中威信的樹立。一個組織要履行其職能實現(xiàn)其目標(biāo)，必須要有一批思想統(tǒng)一、團結(jié)協(xié)作的骨干力量。辦公室個成員肩負使學(xué)生會工作正常、高效運行的使命，認真對待工作。舉辦活動時，辦公室成員要以身作責(zé)，一馬當(dāng)先，不能有絲毫懈怠。日常工作要我們勤勤懇懇，耐心細致，不作任何抱怨。成員們懷著做好學(xué)生會工作的信念，擰成一條繩，以飽滿的熱情對待工作。只有通過不斷的努力與完善自我才能夠成為所謂的天才。我們的工作中的確存在許多的不足，但是通過在主席團的指導(dǎo)與培訓(xùn)下，加上同事們的積極向上，奮力踏實的作風(fēng)，有朝一日一定能把工作做的比現(xiàn)在更加的完美。

“世上無難事，只怕有心人”只要有勇氣，相信再多的困難也會被克服的.在這一學(xué)期中，我們辦公室取得了一定的成績。但是我們不會在成績面前停步駐足，往返流連。我們都有共同的責(zé)任與目標(biāo)：做好學(xué)生工作。為了這個永久的目標(biāo)，辦公室的腳步永不停留，我們的奮斗永無止息!讓我們以烈火如佘的熱情迎接下學(xué)期的工作吧，向13學(xué)期說一聲“拜拜”吧!

擴展閱讀篇：

工作總結(jié)寫作指導(dǎo)

工作總結(jié)，就是把某一時期已經(jīng)做過的工作，進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價，進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什么經(jīng)驗、提高。

基本情況

1.工作總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。

2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。

3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。

4.今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進措施等。

需要注意的問題

1.工作總結(jié)前要充分占有材料

2.一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。

3.條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。

4.要剪裁得體，詳略適宜。

5.工作總結(jié)的具體寫作，可先議論，然后由專人寫出初稿，再行討工作總結(jié)會議論、修改。最好由主要負責(zé)人執(zhí)筆，或親自主持討論、起草、修改。

6.工作總結(jié)最好是要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意思來展開，把日常工作敘述一下，好的工作方法分享一下，不好的工作方法寫出改進措施。

辦公室個人工作總結(jié)(篇12)

轉(zhuǎn)眼間已至年末，從x月進入公司至今，已有半年多的時間，回首這幾個月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就這幾個月的工作情況，做簡要總結(jié)：

一、工作表現(xiàn)和收獲：

1、工作表現(xiàn)：

a、嚴(yán)于律己，在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細致、腳踏實地的完成本職工作。

b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

c、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí);

d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作;

2、工作收獲：

a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果;

b、工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手;

二、工作中存在的不足：

1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;

2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。

三、下一年的工作計劃：

會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說這幾個月的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著我不斷努力而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，相信以后的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峰。

?辦公室文員年終總結(jié)三

一年來，在各個領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持幫助下，無論是在思想上還是工作方法上我都有了比較大的進步，在對待和處理問題上也日趨成熟。根據(jù)我這一年的工作情況，現(xiàn)總結(jié)匯報我本年度的思想、工作狀況：

一、認真學(xué)習(xí)，努力提高

時代不斷更替，我們的工作也在不斷變化，要適應(yīng)工作需要，需要做的就是加強學(xué)習(xí)。一年來，我首先是加強理論素質(zhì)的學(xué)習(xí)，用正確的理論思路來指導(dǎo)自己的實踐，不斷改善自己的觀念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時代潮流;第三是認真努力學(xué)習(xí)工作需要的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。

二、腳踏實地，努力工作

辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。

首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，進入角色。我工作的時間不太長，對xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解，而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個工作的方方面面，所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認識，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對xx鎮(zhèn)的了解，使自己能夠做好工作。

其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全鎮(zhèn)工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不?；^、不出難題。

第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機關(guān)的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。

一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體干部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個辦公室工作井然有序地開展，促進了整個機關(guān)工作的正常開展。

三、端正作風(fēng)，擺正位置

在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用更少的時間，做到自己的更好，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四、存在問題

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

1、了解還不夠多，還不能完全適應(yīng)工作需要。

2、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。

3、由于學(xué)習(xí)不夠，工作中有時會感覺力不從心。

4、工作方法上還有待改進。

這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好?？傊?，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。

辦公室文員年度工作總結(jié)精華九篇

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辦公室文員年度工作總結(jié)(篇1)

轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在xx領(lǐng)導(dǎo)和xx主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、認真仔細的工作態(tài)度

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務(wù)，仔細謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

二、盡心盡責(zé)做好人事工作

認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、耐心細致地做好日常工作：負責(zé)來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤；負責(zé)來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌；負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件；

2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔；

3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況；

4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理；

5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔；

6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓(xùn)計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等，同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。

感謝xx領(lǐng)導(dǎo)和xx主管在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信xx的明天會更好！

辦公室文員年度工作總結(jié)(篇2)

辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：

一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點

辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。

每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。

但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時間來進行補課，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在20xx年里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。

過去的20XX年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥；下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

二、盡心盡責(zé)，做好本職工作

20XX年以來，本人主要完成了一下工作：

1、公文傳閱歸檔及時。

文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱。

2、下發(fā)公文無差錯。

做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，20XX年以來共下發(fā)紅文XX份。另外負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

3、編寫辦公會議材料，整理會議記錄。

每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)：計劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后，送至各部門傳閱。

4、督辦工作強力度

督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的20XX年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。

5、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20XX年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡報，做好

辦公室文員年度工作總結(jié)(篇3)

我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責(zé)人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xx證書、項目立項手續(xù)xx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2、及時了解xx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xx及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。

3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司xx號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就xx號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作，公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在xx月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xx召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。

二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向

20XX年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。 在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)，第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

辦公室文員年度工作總結(jié)(篇4)

今年2月，我通過人才招聘，在xxx公司得到了自己的追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié)。

一、人事管理方面

1、制定并落實相關(guān)人事管理制度

初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。

2、歸檔人事檔案

我知道，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的.和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門官方的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識，認識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。

5、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工

報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天會更好!

辦公室文員年度工作總結(jié)(篇5)

一、努力加強了我的學(xué)習(xí)與進步，提高了文書起草編制的能力

作為一個辦公室文員，不斷提高文字表達能力，起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標(biāo)，因為很多文字材料都是領(lǐng)導(dǎo)與外界溝通的途徑之一，同時也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅、精準(zhǔn)無誤”的寫作原則，努力使自己提供的文字材料能夠正確反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要旨與意圖。

在本年度的文字撰寫工作中，我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟，由混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變。每次領(lǐng)導(dǎo)交予的任何一份文字材料我都會認真對待，不熟練的體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡(luò)，努力使每一份文字材料都能夠完美無缺，同時經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指點，對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫。

二、積極實現(xiàn)了我的塑造與完善，提升了公司整體的信譽形象

辦公室作為一個處理綜合事務(wù)的場所，對于文員的綜合素質(zhì)要求也很高。因此，在起草文書的工作之余，我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作，使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象，準(zhǔn)確傳達公司的態(tài)度和決定，努力弘揚公司良好的企業(yè)文化，如協(xié)助辦公室人員負責(zé)接待xx小區(qū)、xx商貿(mào)城項目及xx項目的業(yè)主，合理解決房產(chǎn)過程中的系列問題，幫忙解答業(yè)戶疑問，協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續(xù)等工作。

同時在人際關(guān)系的處理中，我也積極轉(zhuǎn)變，盡快適應(yīng)辦公室的文化氛圍，努力維護好與每位員工的友好關(guān)系，為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。

三、端正工作態(tài)度，認真做好每一件小事

歷史故事中流傳著這樣一句話：一釘損一馬，一馬失社稷。所以，細節(jié)決定成敗。

做好每一份細節(jié)性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求，在工作中，領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作我都能夠把它當(dāng)重要的事情去做，全力以赴，盡自己最大的努力高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成，讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打??；做好每一份郵件的及時接收與回復(fù)；做好每一個通知的告知與轉(zhuǎn)達；做好項目每一件物資的購買與送達等。這些其實都是小事雜事，但是每一個小事雜事又都是一件件大事，傳達不準(zhǔn)，處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價，因此在此方面，我一直在不斷進步，盡力做到最好，努力提升自我，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。

四、提高了工作效率，及時有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作任務(wù)

工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式，因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。

在處理領(lǐng)導(dǎo)交予的xx日常事物中，我充分做到了“確定工作方向，不走冤枉路”、“事前準(zhǔn)備周到，不花冤枉時間”、“不斷學(xué)習(xí)新知識，不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前，不懂的仔細詢問領(lǐng)導(dǎo)和同事，做到充分了解之后再行動，行動之前做好周密的計劃，然后在行動的過程中及時反饋，及時修整，運用xxx的工作循環(huán)，努力做到在領(lǐng)導(dǎo)指定的工作期限內(nèi)提前圓滿完成工作任務(wù)。

xx項目目前處在起步建設(shè)階段，所以很多事情對于項目來說都是第一次，而且都需要在短時間內(nèi)準(zhǔn)備好，如xx的購置及相關(guān)物件的配備工作。在不懂市場行情的情況下，我充分利用網(wǎng)絡(luò)及周圍的人脈資源，積極準(zhǔn)備和詢問，然后通過積極走訪、多方對比成功完成了xx物資的配備，并按照要求合理安排到位，在規(guī)定的時間內(nèi)提前完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項工作任務(wù)。

當(dāng)然，在整個工作當(dāng)中由于經(jīng)驗有限及自身能力的不足，再加上有時對自己的要求不嚴(yán)格，因此所造成的工作失誤也挺多，如文件的起草漏洞很多，邏輯不嚴(yán)謹(jǐn)，表述不嚴(yán)密、起草的文件中常有錯別字等。借此機會，我做以深刻的檢討，同時保證在以后的工作當(dāng)中努力克服、嚴(yán)格要求，努力做到所起草的文字資料無錯別字，文風(fēng)不斷成熟、邏輯越來越嚴(yán)密，充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚。

對我而言是關(guān)鍵的一年，經(jīng)過將近一年的工作錘煉，我已經(jīng)完成了從校園人到社會人的成功轉(zhuǎn)變，逐漸拋棄了那些不切實際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應(yīng)手，我開始考慮如何在工作中取得新的成績，以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的，不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。

通過這一年的摸打滾爬，我深刻認識到：細心、嚴(yán)謹(jǐn)是一個辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì)，而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。

因此，新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)。隨著xx項目進程的加快，明年會有更多的工作任務(wù)及挑戰(zhàn)等著我，我心里在暗暗地為自己加油鼓勁，要在工作中不斷進取，在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟，踏踏實實，目光不只局限于周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，同時我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步，爭取更好的工作成績，為“建設(shè)百年xx”的宏偉藍圖做出自己應(yīng)有的努力！

辦公室文員年度工作總結(jié)(篇6)

辦公室文員是我的第一份工作，也是我職業(yè)生涯的起點。我非常珍惜，并盡我所能去適應(yīng)這個職位?，F(xiàn)將2019年這幾個月的工作情況總結(jié)如下：

一是以踏實的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作特點

辦公室是企業(yè)重要的運營中心。與企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)和溝通，以便將情況下達。這決定了辦公室工作的復(fù)雜性。每天除了自己的工作之外，往往還有一些計劃外的事情需要臨時處理，而且一般比較緊急。只好放下手頭的工作先解決。因此，這些臨時性事務(wù)占用了大量的工作時間，而且往往在忙碌了一天之后，原本計劃完成的事情卻沒有完成。但是手頭的工作不應(yīng)該被耽擱。如果你今天欠了債，明天還有其他工作要處理。

辦公室小，工作量大。尤其是企業(yè)會議工作很多，需要部門員工的團結(jié)協(xié)作。遇到各種活動和會議，積極配合會務(wù)，與部門同事一起思考，努力讓他們一起工作。

辦公室是服務(wù)部門，我認真做好各項服務(wù)工作，保證工作的正常開展。如果部門有其他同事來查文件或查閱電子文件，我會及時處理。子公司遇到相關(guān)問題咨詢或?qū)で髱椭?，我會第一時間回答和解決，用真誠的心為大家服務(wù)。

二、盡職盡責(zé)，做好本職工作

我主要完成了以下工作：

1.文件及時傳閱、歸檔，文件的傳閱、閱覽、辦理均嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度和ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求進行。保證各類文件編制和下發(fā)的及時性，及時向基層機構(gòu)傳達上級文件精神，確保政令暢通。

2.發(fā)布的官方文檔沒有錯誤。做好分行文件的出具工作，負責(zé)文件的打印、修改、附件掃描、分發(fā)、發(fā)送、郵件發(fā)紅文，協(xié)助審核各部門出具的文件。公司發(fā)布大量文件，有時一天要發(fā)布多個文件。我一一仔細檢查稿件，確保文件質(zhì)量。

3. 準(zhǔn)備辦公室會議資料，整理會議紀(jì)要。每個月末檢查各部門月度計劃的執(zhí)行情況，收集各部門的月度總結(jié)和計劃，準(zhǔn)備當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議資料，編成冊供領(lǐng)導(dǎo)辦公室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議紀(jì)要，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)修改后送各部門傳閱。

4、宣傳是企業(yè)在體制內(nèi)外樹立社會形象的重要手段和窗口。內(nèi)部宣傳方面，主要是撰寫企業(yè)簡報，做好辦公報的編排，協(xié)助董事會報的編發(fā)。在對外宣傳方面，完成了分公司更名廣告、公司慶典廣告、元旦新年廣告的發(fā)布工作。此外，每月都會報告基本信息。

5.完成辦公室文員的職責(zé)。辦公室文員的工作是一項責(zé)任的工作。很多部門請示，工作報告都是自己親手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，有的還需要保密，這就需要我在工作中細心耐心。

6、積極參與企業(yè)文化活動。積極參與四清拓展訓(xùn)練、員工家屬大會、省運動會、中秋登山活動、競賽活動等多項活動的策劃和組織。為公司的企業(yè)文化建設(shè)和凝聚力工程做出了貢獻。無論是思維、認知還是工作能力，都有了很大的進步。

三、差距和不足依然存在

比如：工作總體思路不清晰，還在進行中一件一件地處理事情。地位，對自己工作的洞察力不夠，腦力活動不夠，不超前或先行，對工作的熱情和主動性不夠，有些事情經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)解釋后，不主動投入過多精力去做，導(dǎo)致被動工作。

但面對這些不足和困難，以及新任務(wù)、新壓力，我會以更加積極主動的態(tài)度去迎接，在工作中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

辦公室文員年度工作總結(jié)(篇7)

彈指一揮間一年過去了，對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn)，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室班子成員和其他同志的關(guān)懷和支持下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。我是一名三支一扶大學(xué)生，來佘家巷鄉(xiāng)年工作已經(jīng)一年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是感激，因為我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著?，F(xiàn)在，我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

一、認真學(xué)習(xí)，努力提高。

一年來，我首先深入學(xué)習(xí)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐，指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;再是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)--思考--提高，“腿勤、手勤、眼勤、腦勤、嘴勤”，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。

二、腳踏實地，努力工作。

黨政辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為黨政辦公室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。

在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全鄉(xiāng)機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全鄉(xiāng)工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。黨政辦公室是鄉(xiāng)黨委、政府的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。堅持工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏。

三、端正作風(fēng)，擺正位置。

在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四、存在問題

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度，對新形勢下的工作需求還有差距;二、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。三、工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。

這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。總之，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自己當(dāng)時也很丟面子，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步。

辦公室文員年度工作總結(jié)(篇8)

辦公室文員（會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā)）工作職責(zé)：

1.接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。

2.負責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.負責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

4.做好會議紀(jì)要。

5.負責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

6.負責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

7.負責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8.做好公司宣傳專欄的組稿。

9.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責(zé)。

10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。

11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

12.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。13 社會保險的投保、申領(lǐng)。

14 統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。

15 管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

16.接受其他臨時工作.直屬部門：店內(nèi)各部門

直屬上級：各部門經(jīng)理或主管

適用范圍：店內(nèi)各部門文員、一般工作人員

工作職責(zé)：

1． 打字處理工作

2． 信息的上傳下達

3． 文件歸檔、保管

4． 工作記錄

5． 來訪客人通報及接待

6． 本工作區(qū)域清潔

主要工作：

1． 完成公司、部門交辦的事項，追蹤結(jié)果及時匯報

2． 完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作

3． 接聽電話做留言記錄、訊息處理

4． 工作資料的保存、分類、歸檔、保管

辦公室文員（會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā)）工作職責(zé)：

1.接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。

2.負責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.負責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

4.做好會議紀(jì)要。

5.負責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

6.負責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

7.負責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8.做好公司宣傳專欄的組稿。

9.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責(zé)。

10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。

11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

12.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。13 社會保險的投保、申領(lǐng)。

14 統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。

15 管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

16.接受其他臨時工作.直屬部門：店內(nèi)各部門

直屬上級：各部門經(jīng)理或主管

適用范圍：店內(nèi)各部門文員、一般工作人員

工作職責(zé)：

1． 打字處理工作

2． 信息的上傳下達

3． 文件歸檔、保管

4． 工作記錄

5． 來訪客人通報及接待

6． 本工作區(qū)域清潔

主要工作：

1． 完成公司、部門交辦的事項，追蹤結(jié)果及時匯報

2． 完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作

3． 接聽電話做留言記錄、訊息處理

4． 工作資料的保存、分類、歸檔、保管

辦公室文員年度工作總結(jié)(篇9)

轉(zhuǎn)瞬間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實勞碌的工作中過去了。

在這一年里，我收獲了許多也積存了不少的工作閱歷。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，仔細地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合力量，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下：

一、仔細認真的工作態(tài)度

文員日常的工作內(nèi)容比擬瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務(wù)，認真慎重的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)峻后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了許多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要認真地完成每一項任務(wù)。只有仔細認真的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

二、盡心盡責(zé)做好人事工作

仔細做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案治理日趨正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時做好后勤保障效勞工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避開后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、急躁細致地做好日常工作：負責(zé)來電的接聽，做好來電詢問工作，重要事項仔細記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤；負責(zé)來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌；負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈潔凈；負責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。

2、物資治理工作：制定日常辦公用品清單準(zhǔn)時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。

3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必需仔細認真地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，由于這直接關(guān)聯(lián)到工程的財務(wù)狀況。

4、文件治理工作：依據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到準(zhǔn)時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已準(zhǔn)時進展分類歸檔，以便查閱和治理。

5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進展分類存檔，每月新增報盤之后準(zhǔn)時整理新員工檔案并準(zhǔn)時更新存檔。

6、幫助工作：幫助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項工作規(guī)劃表格，有《日常保潔培訓(xùn)規(guī)劃實施表》、《年度溝通規(guī)劃表》、《年度活動規(guī)劃表》等等，同時還要幫助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好工程各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成規(guī)劃實施和組織活動。

三、缺乏之處

在這一年的工作中，我始終嚴(yán)格要求自己，仔細準(zhǔn)時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。固然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進展，切不行三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報銷通，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡潔看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結(jié)果有個局部數(shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批判，當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。

2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情根本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于外表，而沒有深入的了解。

3、工作不是很扎實：勞碌于日常小事，工作沒有上升到肯定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，許多學(xué)問雖然了解但卻不精。比方ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱忱投入到工作中去。

四、20xx工作規(guī)劃

作為一名辦公室文員，我充分熟悉到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的.工作中我肯定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的力量為公司效勞。盼望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。

1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的時機，以飽滿的熱忱全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積存必要的根底學(xué)問和根本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作力量，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

2、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

3、積極做好日常保障工作：

①維護好辦公室的潔凈干凈工作；

②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)完善xxx的建立使用狀況；

③做好各類郵件的收發(fā)工作；

④仔細、按時、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。

4、提高個人修養(yǎng)和工作力量：

①連續(xù)加強學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn)；

②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作閱歷好的方法，快速提升自身素養(yǎng)，更好的效勞于本職工作；

③加強與人的溝通協(xié)作力量。

五、總結(jié)

感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對于我工作的幫忙和支持，今后我將嚴(yán)格要求自己專心做好每一項工作任務(wù)，雖然我還有一些閱歷上的缺乏和力量上的欠缺，但我信任努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互協(xié)作，信任xx的明天會更好。

局辦公室工作總結(jié)

范文的寫作格式是怎么樣的呢？大家工作中應(yīng)該都離不開范文，人們對于范文在各個領(lǐng)域中的重要作用開始產(chǎn)生共識。成功的范文可以指導(dǎo)我們?nèi)绾斡行У嘏c人溝通和合作，接下來是一些涉及“局辦公室工作總結(jié)”的資料供大家參考，愿通過本文您能夠解決困擾您的問題！

局辦公室工作總結(jié) 篇1

一、制定審核計劃，認真開展內(nèi)部審核

該辦于3月中旬制定了今年iso第一次內(nèi)審工作計劃，成立專門的內(nèi)

審小組，組織各科室負責(zé)人和內(nèi)審員召開專題會議，認真部署各項內(nèi)審準(zhǔn)備工作。各科室嚴(yán)格按照iso質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作的要求，結(jié)合去年外審和“iso工作回頭看”中查找出來的問題，設(shè)計好內(nèi)審檢查表，將《部門工作手冊》中各個崗位的職責(zé)要求量化、細化到檢查表中，更加全面、更加規(guī)范檢查iso日常管理工作。 4月2日 ，該辦開展了為期1天的內(nèi)審工作，并完成內(nèi)審和管理者評審報告，各項質(zhì)量活動、實際操作與本單位制訂的程序文件相一致。

二、主動溝通協(xié)調(diào)，順利完成外部審核

主動加強與深圳認證公司的溝通聯(lián)系，及時將本次外審計劃內(nèi)容向各科室傳達，便于各科室有針對性地抓好內(nèi)審工作。4月14日，該辦開展了為期1天的外審工作。經(jīng)過首次會議、現(xiàn)場巡查和審核組內(nèi)部溝通，外審組對該辦iso體系運行工作給予了充分的肯定，體系運行正常有效，基本符合gb/t19001-20xx標(biāo)準(zhǔn)要求，共查找問題3個，沒有發(fā)現(xiàn)不符合條款項目。

三、及時落實整改，推動體系持續(xù)改進

外審結(jié)束后，市委辦公室迅速組織召開各科室內(nèi)審員會議，通報了本次外審相關(guān)情況，并要求各科室針對內(nèi)、外部審核過程中發(fā)現(xiàn)的問題，結(jié)合近期重新修訂的《中共**市委辦公室工作制度匯編》，制訂整改措施，抓好落實，推進辦文、辦會和辦事環(huán)節(jié)不斷優(yōu)化，工作效率進一步提高。同時，加強內(nèi)審員的.教育培訓(xùn)工作，通過不斷提高內(nèi)審員隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和iso管理意識，促進iso工作的持續(xù)改進和管理水平的有效提升。

局辦公室工作總結(jié) 篇2

XX年，市機構(gòu)編制委員會辦公室在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市編辦的具體指導(dǎo)下，按照省、機構(gòu)編制管理工作的總體部署和要求，緊緊圍繞年初制定的各項工作目標(biāo)，強化機構(gòu)編制管理，努力工作，狠抓落實，不斷創(chuàng)新，較好地完成了全年的各項工作任務(wù)。

一、圍繞發(fā)展穩(wěn)定大局，認真完成各項改革工作和向上爭取機構(gòu)工作

（一）市級機構(gòu)改革通過驗收。市政府機構(gòu)改革后，我們把工作重心轉(zhuǎn)移到強化職能轉(zhuǎn)變、規(guī)范機構(gòu)設(shè)置、嚴(yán)格人員編制和合理配置領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)上來，通過采取自查和實地檢查等方式，進一步增強部門執(zhí)行“三定”規(guī)定的自覺性。XX年3月，順利通過市政府機構(gòu)改革評估組檢查驗收，達到了改革的預(yù)期目標(biāo)。

（二）鎮(zhèn)街機構(gòu)改革穩(wěn)步推進。XX年底，我市啟動了鎮(zhèn)街機構(gòu)改革。在鎮(zhèn)街機構(gòu)改革工作中，我們按照“正確把握改革關(guān)鍵、高度重視社會穩(wěn)定”的原則，通過廣泛調(diào)研，因地制宜、科學(xué)合理設(shè)立了精簡效能的綜合性工作機構(gòu)，制定了《市鎮(zhèn)（街道）機構(gòu)改革方案》。領(lǐng)導(dǎo)班子換屆結(jié)束后，改革實施工作迅速推開，成立督導(dǎo)組，深入基層指導(dǎo)改革相關(guān)工作，確保圓滿完成職能理順、機構(gòu)調(diào)整和人員劃轉(zhuǎn)等工作。

（三）配合推進有關(guān)領(lǐng)域體制改革。在進行大量摸底調(diào)查的基礎(chǔ)上，積極配合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。改革中，按照新標(biāo)準(zhǔn)，重新核定鎮(zhèn)街衛(wèi)生院編制，成立了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)，進一步優(yōu)化配置醫(yī)療管理和服務(wù)資源。

（四）積極向上爭取機構(gòu)設(shè)置。在機構(gòu)爭取設(shè)置上，我們牢固樹立機構(gòu)編制工作服務(wù)全市大局的工作思路，堅持“兩個凡是”工作原則，即凡是經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展需要的，凡是政策法規(guī)允許的，竭盡全力、創(chuàng)造條件向上爭取。由于工作主動、溝通協(xié)調(diào)到位，使我市一些事關(guān)經(jīng)濟和民生事業(yè)發(fā)展的機構(gòu)得以批復(fù)，較好發(fā)揮了機構(gòu)編制工作為全市經(jīng)濟社會事業(yè)發(fā)展保駕護航的作用。

二、圍繞落實制度規(guī)定，加強機構(gòu)編制管理

（一）堅持“三個一”審批制度。在機構(gòu)編制管理中，凡涉及職能配置和調(diào)整、機構(gòu)設(shè)立與變動、編制與領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)的核定與增減、經(jīng)費形式的確定與改變、增人計劃等機構(gòu)編制事宜，都必須經(jīng)機構(gòu)編制委員會辦公室一個部門承辦，由編委領(lǐng)導(dǎo)“一支筆”審批，機構(gòu)編制部門一家行文。

（二）嚴(yán)格執(zhí)行《編制使用核準(zhǔn)通知單》制度。在編制使用方面，對機關(guān)事業(yè)單位提報的人員需求情況，經(jīng)研究審核同意的，向提報單位出具《編制使用核準(zhǔn)通知單》，機關(guān)事業(yè)單位根據(jù)《編制使用核準(zhǔn)通知單》，辦理補充人員事宜。通過規(guī)范編制審批程序，有效地維護了編制審批的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。

（三）建立部門聯(lián)動機制。加強與組織、人力資源、財政等部門的協(xié)調(diào)配合，實行進人“兩把關(guān)”。即：只有機構(gòu)編制部門出具了《編制使用核準(zhǔn)通知單》后，組織、人力資源部門才予以辦理調(diào)動手續(xù)，財政部門才予以核撥工資和人頭經(jīng)費，同時對人員進行實名制管理。建立完善了編辦、組織、人力資源、財政等相關(guān)部門配套聯(lián)動的運行體制和約束機制，形成了各司其職、各負其責(zé)、齊抓共管的格局。

局辦公室工作總結(jié) 篇3

個人工作總結(jié)

首先很感謝王主任，一直以來對我的關(guān)心與幫助，對我無知時的包容，使我能在短短的幾個月內(nèi)快速成長，同時也學(xué)到了很多東西，掌握了很多知識。進入公司這段時間以來，也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，部門同事的幫助和支持，經(jīng)過這段時間的勤奮學(xué)習(xí)、腳踏實地地工作，在各方面都取得了進步，現(xiàn)在能較好的完成了所負責(zé)的各項工作任務(wù)。

辦公室工作是個特殊的部門，它要求通過不斷地學(xué)習(xí)提高綜合素質(zhì)和工作能力。因此在工作中，我從努力做好本職工作和日常工作入手，虛心學(xué)習(xí)，正確對待每項工作。在工作中，由于缺乏自行實踐經(jīng)驗，也因此制約了我個人工作能力的發(fā)展，所以我積極正視自己的不足，不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，吸取經(jīng)驗。并且通過不斷的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗的累積，使我加深了對辦公室工作性質(zhì)和工作范圍的了解，為后面更好完成本職工作打下基礎(chǔ)。從一開始恍惚，找不到展開工作的思路，在主任多次的指導(dǎo)下，慢慢對工作開始有了認知，并能夠較好的執(zhí)行。

我努力配合做好辦公室日常事務(wù)，積極完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，同時還努力做好各類文件打印、辦公表格制作、公司文件、檔案歸檔管理工作、考勤制作，宿舍管理、配合做好各類活動和會議的安排和布置，參加其它部門會議并整理形成紀(jì)要等工作，積極配合做好后勤保障，把領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)辦妥辦好，盡可能細心化。在工作的展開中也經(jīng)常遇到不解之處，卻都只是盲目的執(zhí)行。因為剛出社會，社會經(jīng)驗不足，在公司的時間也短，對于辦公室專業(yè)認知方面明顯不足。辦公室工作對我而言是一個新的起點也是一個新的崗位，很多方面都不熟悉，邊摸索邊試著去做，所以直接影響到工作的效率。

同時也發(fā)現(xiàn)自己在工作中很多的不足之處：

1.文案寫作方面不夠熟練，格式不夠規(guī)范，語言組織能力較弱。

2.做事過于拘謹(jǐn)，缺少細心，辦事不夠謹(jǐn)慎。3.溝通、協(xié)調(diào)、組織能力還不夠，需要加強等。

局辦公室工作總結(jié) 篇4

20xx/20xx榨季生產(chǎn)在廠領(lǐng)導(dǎo)及各位員工的努力工作之下,除甘蔗入榨量減少外，各項生產(chǎn)指標(biāo)創(chuàng)出了弄璋糖廠歷史新高。同時在廠領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室工作得到了廣大員工的信任和支持，工作得以順利開展?，F(xiàn)就本榨季辦公室各項工作情況向各位匯報如下：

一、工作完成情況

（一）每月工資的審核、計發(fā)；養(yǎng)老保險、住房公積金、各項保險的上繳、計扣、核對。

（二）勞動紀(jì)律抽查。榨季期間經(jīng)過對各部門勞動紀(jì)律執(zhí)行情況的不定期抽查，共查處違規(guī)人員14人，處罰相關(guān)責(zé)任人25人次。

（三）認真做好辦公室的日常工作事務(wù)，如糖業(yè)事業(yè)部、州公司以及政府機關(guān)文件的傳閱、存檔、督辦；廠內(nèi)文件的制作、印發(fā)；政策宣傳、標(biāo)語制作；辦公用品采買、發(fā)放；派車以及有關(guān)接待工作等。

二、工作中存在的不足之處

盡管我們辦公室所屬的10位工作人員都在不斷的努力工作，并總結(jié)過去，但仍然出現(xiàn)了諸多問題和不足之處，主要有：

（一）對職工的'心聲、想法了解不夠

作為辦公室工作，除了維護企業(yè)利益之外，最大的職責(zé)是為

職工辦實事、辦好事。今后我們將更多的深入到職工群眾之中，廣泛聽取職工的意見和建議，并努力去幫助解決一些實際困難和問題，只有這樣，才能得到廣大員工的信任與支持。

（二）職工食堂沒有開展好

為了能夠辦好職工食堂，我們曾公開尋找和上門聯(lián)系食堂承包事宜。后來相繼也有兩家承包過食堂，廠上也為他們提供了優(yōu)厚條件，如承包費、水電費、房租費全免，且廠上每月還補貼給承包人500元的小工費，但都因經(jīng)營不下去而告終，致使本榨季食堂一直處于癱瘓狀態(tài)，使部分職工的就餐問題受到一定的影響。

（三）對細節(jié)的管理不夠

李總、耿總也常在會上說細節(jié)工作非常重要，細節(jié)往往決定企業(yè)的生存與成敗。所以辦公室與車間一樣，同樣要不斷督促并完善細節(jié)工作。從一點一滴做起，節(jié)約每一張紙、每一支筆，使大家逐步樹立成本意識，為實現(xiàn)工廠效益的最大化奠定基礎(chǔ)。

（四）收假后將面臨無人駕駛大客車

大客車接送員工上下班，也是企業(yè)對員工的一種福利。由于原駕駛員寸尊祿辭職，現(xiàn)有三位小車駕駛員都沒有大客車執(zhí)照，所以，收假后誰來駕駛大客車接送居住在平原的員工，也是我們面臨的一個問題。

三、今后工作的努力方向

（一）加強對人的管理，做好表率作用

一個人首先要熱愛自己所從事的工作，如果這一點都做不到，那么就談不上什么責(zé)任心、積極性以及敬業(yè)精神。所以，今后我們將著重加強對辦公室所屬9位員工的教育和管理工作，使每個人都能夠熱愛本職、積極工作，認真遵守公司各項規(guī)章制度使辦公室在各部門中樹立好帶頭和表率作用。

（二）認真做好薪改的各項工作

按糖業(yè)事業(yè)部的精神要求，放假之后，辦公室將利用2-3個月的時間，認真配合車間做好此次工資改革的有關(guān)工作，最終做到新的工資制度能夠充分體現(xiàn)多勞多得的分配原則，起到一種激勵先進、鞭策后進的作用。

（三）進一步做好宣傳工作

利用黑板報及各種載體，加強做好對內(nèi)和對外的宣傳活動。對內(nèi)做好員工的思想教育工作，使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變到能夠適應(yīng)新的企業(yè)管理模式上來，按照集團公司對黨群工作的要求，努力做好黨建、團建工作，并圍繞工廠的核心利益開展企業(yè)文化建設(shè)；對外做好企業(yè)形象的宣傳工作。

（四）加強補放假期間的安全保衛(wèi)工作

為做好假期安全保衛(wèi)工作，廠部將抽調(diào)車間員工15人到保衛(wèi)科，于充實保衛(wèi)工作。分別為：壓榨2人，清凈2人，煮煉5人，鍋爐3人，發(fā)電2人，酒精1人。15人分兩批與保衛(wèi)科輪流值班，由保衛(wèi)科科長張志澤統(tǒng)一管理。要求被抽調(diào)人員配合保衛(wèi)科認真做好巡邏及防盜工作，保護好企業(yè)及個人財產(chǎn)。

（五）盡力辦好職工食堂及幼兒園

職工食堂難開展，大家是清楚的。從整合兩年來，食堂承包人換了又換，經(jīng)營時間最長的能維持一兩個月，短的甚至是幾天。食堂、幼兒園是廠里的后勤保障部門，這些工作開展不好，職工也就無法安心工作，對此辦公室負有不可推卸的責(zé)任。今后該怎么做？如何才能做好？我們將會做出積極努力，也請廣大員工提出好的建議，共同去把這些工作做好。

我也曾在車間一線工作了九年，也曾認為辦公室只不過是看看報紙喝喝茶，沒什么事可做的部門，非常羨慕能在廠辦上班的人，有時甚至還要罵上幾句。但是經(jīng)過不到兩年的辦公室工作，充分證明了我原有的想法是十分片面的，也是不正確的，認識到了辦公室工作是關(guān)乎職工切身利益的。如工資、住房、各種社會統(tǒng)籌、保險、公積金等。其工作任務(wù)同樣十分艱巨，除必須完成廠領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)工作外，每個月的工資、一家一戶的電費、房租、電話費，榨季期間的加班、津貼

局辦公室工作總結(jié) 篇5

為了規(guī)范和加強局機關(guān)及各基層站所固定資產(chǎn)管理，維護固定資產(chǎn)安全。根據(jù)局辦公會精神，結(jié)合我局實際，決定自20xx年5月8日至6月15日對局機關(guān)及各基層站所開展固定資產(chǎn)清理登記工作。具體實施方案如下

一、工作目標(biāo)

一是核實、查清固定資產(chǎn)，做到賬實相符。二是對局機關(guān)及各基層站所固定資產(chǎn)進行造冊登記，并對殘損報廢的固定資產(chǎn)，按照有關(guān)規(guī)定進行處理。三是進一步完善固定資產(chǎn)管理的各項規(guī)章制度，維護固定資產(chǎn)管理長效機制，防止資產(chǎn)流失，確保固定資產(chǎn)的安全和完整。

二、工作范圍

單位價值在200元（含200元）以上的各類在用及未用物品均在清理登記范圍。主要包括：

1、專用設(shè)備類。指各類具有專門性能和專門用途的設(shè)備，包括各種儀器和機械設(shè)備等。

2、交通運輸類設(shè)備。包括汽車、摩托車、電動車等。

3、電氣設(shè)備類。包括空調(diào)、電風(fēng)扇、飲水機、電水壺等。

4、電子產(chǎn)品及通信裝備類。包括電話、電腦、復(fù)印機、打印機、傳真機、照相機、掃描儀等。

5、家俱用具及其他類。家俱用具指辦公桌椅、文件柜、沙發(fā)、茶幾等。其他類固定資產(chǎn)指未能包括在上述各項內(nèi)的固定資產(chǎn)。

三、工作內(nèi)容

1、對所使用和管理的固定資產(chǎn)進行全面清理和造冊登記，并指定資產(chǎn)管理員專人具體負責(zé)填報。

2、在清理登記工作中發(fā)現(xiàn)存在固定資產(chǎn)流失、損失或被占用、借用等問題，要及時追回已流失或被占用、借用的固定資產(chǎn)。未能追回的需說明原因。

3、對所有固定資產(chǎn)進行核對，并建立真實、規(guī)范、統(tǒng)一的固定資產(chǎn)賬目。

4、修訂完善固定資產(chǎn)管理辦法。

四、方法步驟

1、調(diào)查摸底階段6月8日—6月12日。根據(jù)固定資產(chǎn)清理、登記的`統(tǒng)一要求，各科室及基層站所指定專人負責(zé)資產(chǎn)清理工作，按時組織人員進行固定資產(chǎn)清理、登記，建立賬目。認真、如實、規(guī)范填寫《固定資產(chǎn)清查登記表》。

2、全面核查階段6月13日—6月15日。根據(jù)各部門上報的固定資產(chǎn)摸底情況，清理登記領(lǐng)導(dǎo)小組組織相關(guān)人員進行核實，做到賬實相符，不重不漏。如屬于已報廢固定資產(chǎn)，要作銷賬處理，做到“賬銷案存”。

3、匯總整理階段6月15日—6月20日。經(jīng)核實無誤后，將固定資產(chǎn)統(tǒng)一編號，并錄入電腦。

4、總結(jié)完善階段。在清理登記過程中，發(fā)現(xiàn)固定資產(chǎn)管理的好經(jīng)驗好辦法，要及時進行總結(jié)。對管理不善造成財產(chǎn)損失的，也要吸取教訓(xùn)，找出存在問題，改進管理措施。為進一步完善資產(chǎn)管理制度。

五、工作要求

1、成立組織，加強領(lǐng)導(dǎo)。為了認真搞好這次固定資產(chǎn)清理登記工作，加強對固定資產(chǎn)清理登記工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立固定資產(chǎn)清清理登記領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、嚴(yán)密組織，落實責(zé)任。此次清理登記工作時間緊、任務(wù)重，各部門要充分認識開展此項工作的重要性和必要性，積極配合固定資產(chǎn)清理登記工作組人員的清查登記工作。各部門負責(zé)人為第一責(zé)任人，要切實履行好職責(zé)，認真抓好對本部門固定資產(chǎn)的監(jiān)管工作，對所屬的固定資產(chǎn)進行一次全面梳理。在各部門自行清理登記的基礎(chǔ)上，財務(wù)部門要對應(yīng)賬目嚴(yán)格進行核實，并建立真實、規(guī)范、統(tǒng)一的固定資產(chǎn)賬目。要對清理后的固定資產(chǎn)統(tǒng)一進行重新登記。紀(jì)委監(jiān)察室要對清查登記工作進行全程監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違紀(jì)的按紀(jì)按規(guī)進行處理。

3、責(zé)任追究。凡是在清理登記階段能主動揭露問題、如實填報情況、及時采取整改措施的，對相關(guān)責(zé)任人員原則上不追究責(zé)任。對故意隱瞞、不如實填報的，對有關(guān)責(zé)任人將嚴(yán)格責(zé)任追究，并予以通報批評。

局辦公室工作總結(jié) 篇6

公司職代會后，當(dāng)天下午，辦公室召開了科室內(nèi)部的工作會議。會上，科室全體工作人員都對自己的工作情況進行了簡要總結(jié)，并結(jié)合自己的工作，重點查擺了日常管理和自身工作中存在的問題，主要找到了創(chuàng)新意識還不夠強、協(xié)調(diào)能力有待提高、寫作基本功不夠扎實等問題18項，針對這些問題，提出了工作中采取的一些改進措施?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

工作中目前存在的主要問題：

1、隨著改革的進一步深化，不可避免地將產(chǎn)生一些新的矛盾和問題，進一步加大了穩(wěn)定工作的難度，而我們目前的一些管理制度、方法和工作措施不能完全適應(yīng)形勢變化的要求。主要原因在于創(chuàng)新的意識和創(chuàng)新能力還不夠強。

2、在個別工作的協(xié)調(diào)銜接過程中，與有關(guān)部門之間的聯(lián)系還不夠緊密，影響了工作效率和工作質(zhì)量。

3、由于辦公室工作頭緒多，日常性事務(wù)多，辦公室下基層調(diào)研的時間少，對公司各單位、各系統(tǒng)的工作狀況掌握不夠全面，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價值的意見和建議數(shù)量還比較少。主要原因在于工作的主動性不夠，對各類信息情況的搜集不及時，

4、辦公室人員整體素質(zhì)特別是文字寫作能力發(fā)展不平衡，有待于進一步提高。主要原因在于自我要求還不夠嚴(yán)，主動學(xué)習(xí)的意識還不夠強。

工作采取的對策：

1、進一步強化調(diào)查研究，發(fā)揮參謀助手作用。要強化大局意識，圍繞公司的中心任務(wù)和重點工作搞好調(diào)查研究，既要了解公司整體工作的運行情況，又要了解重點工作的進展，既要掌握公司各項工作部署的貫徹落實情況，還要掌握干部職工對公司發(fā)展的意見和建議。要增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，提出可行性的意見建議和工作預(yù)案，不斷提高參與決策的能力，力爭年底拿出2—3篇高質(zhì)量的調(diào)研成果。

2、進一步明確責(zé)任，發(fā)揮好組織協(xié)調(diào)作用。不斷強化牽頭部門的職能作用，正確處理好牽頭與服務(wù)的關(guān)系、對上負責(zé)與對下負責(zé)的關(guān)系、原則性與靈活性的關(guān)系，在各項工作中發(fā)揮好協(xié)調(diào)組織作用，保證公司黨委日常工作的高效運轉(zhuǎn)和各項決策部署的貫徹落實。

3、進一步強化創(chuàng)新意識，扎實做好穩(wěn)定工作。健全完善思想政治工作系統(tǒng)化管理體系，強化對各類群體思想的動態(tài)分析，增強對各類群體的排查分析的準(zhǔn)確性，有的放矢地做好一人一事的思想政治工作。完善穩(wěn)定工作問責(zé)、信訪工作等制度，創(chuàng)新工作措施，拓寬信息收集渠道，提高工作質(zhì)量和效率。

4、進一步強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高辦公室人員整體素質(zhì)。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型辦公室為重點，進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高辦公室工作水平。今年我們將針對辦公室的工作特點，開展辦公室系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)和政治理論素質(zhì)培養(yǎng)為主，通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、舉辦培訓(xùn)班等方法，提高辦公室人員的整體素質(zhì)。

局辦公室工作總結(jié) 篇7

XX年中，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下，自覺加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治覺悟、品德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，同時積極開展工作，協(xié)助正職較好地完成了各項工作任務(wù)，所分管的工作方面取得了較好的成績，為全局的三個文明建設(shè)做出了積極貢獻。

一、加強修養(yǎng)，自覺完善，不斷提高

自覺加強學(xué)習(xí)，積極進行品德修養(yǎng)，不斷提高自己的政治素質(zhì)、品德修養(yǎng)，使自己具備了自覺為中華民族的偉大復(fù)興而努力奮斗、為祖國的繁榮昌盛而無私奉獻的思想和勤懇工作、誠實做人、光明磊落、不搞陰謀詭計、服務(wù)社會、造福他人、被人算計不計較、受人誤解的不委屈、受到不公平待遇不氣餒的品德。在工作中不僅服從工作安排，更是自覺多做工作、積極奉獻。在XX年先進工作者評比中，已獲推薦名額的情況下將先進推薦名額讓給了其他同志。我在工作中做到實事求是、不弄虛作假。在XX年中經(jīng)常加班加點的工作，自覺增加自己的工作量。在工作中能擺正位置，做好助手，較好地協(xié)助了主任的工作。

二、不斷創(chuàng)新，刻苦鉆研，自覺提高

謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁，積極思考、努力鉆研、不斷創(chuàng)新，自覺提高自己的組織能力、工作水平、寫作技能。很好地組織了全局的文秘工作，創(chuàng)造性地組織開展了檔案升級工作，使檔案室以全市最高分晉升為縣直一級檔案室。在宣傳工作方面創(chuàng)造性地利用新聞網(wǎng)站進行宣傳，極大地提高了全州縣地稅局的知名度，更好地在社會上樹立了地稅部門的良好形象。同時，在稅收科研、新聞報道、信息采寫能力方面有了很大的提高，先后撰寫出一些質(zhì)量較高的科研論文、新聞報道和信息稿件。并先后被區(qū)局、市局抽用參加了XX年全區(qū)地稅系統(tǒng)檔案編研工作、市局學(xué)習(xí)型組織建設(shè)調(diào)研工作、市局提高稅務(wù)隊伍素質(zhì)課題研究工作、全市征管經(jīng)驗材料修改工作和全市地稅系統(tǒng)20XX年稅收科研論文評比工作。此外，在全局績效考核調(diào)研工作中挑起了主要撰寫工作。善于當(dāng)好助手，在辦公室副主任的位置上能很好地服從、協(xié)助正職的工作，善于將正職布置的工作分解、細化，很好地協(xié)助了正職的工作。

三、勤懇工作，愛崗敬業(yè)，無私奉獻

工作中做到勤勤懇懇，平均每天工作時間都在8小時以上，晚上經(jīng)常加班撰寫稅收科研論文、寫信息和新聞報道。還利用晚上、假期為市局評審論文和經(jīng)驗材料，為局里撰寫科研論文、經(jīng)驗材料、領(lǐng)導(dǎo)講話稿等文秘材料26個，采寫信息68篇、新聞報道136篇、稅收科研論文8篇。尤其是在檔案室升級工作中努力工作，在全局績效考核調(diào)研工作中勇挑重擔(dān)，超負荷地進行工作，也無怨言。此外，認真履行政協(xié)委員職責(zé)，積極參政議政，先后提交提案10個，調(diào)研論文1篇；積極參與統(tǒng)戰(zhàn)工作。在辦公室副主任位置上積極協(xié)助主任管理文秘、信息、新聞報道和稅收科研工作。

四、勇創(chuàng)佳績，收獲較大，成效顯著

我分管的文秘工作確保了全局工作的運行，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定；我參與組織的檔案室升級工作取得了成效，我局檔案室以全市地稅系統(tǒng)最高分晉升為一級檔案室；很好地組織了我局的稅收宣傳月的稅收宣傳工作，使我局獲得了全市地稅系統(tǒng)稅收宣傳月稅收宣傳三等獎；我組織開展的信息、新聞報道和稅收科研工作取得了可喜的成績，信息有23篇被自治區(qū)地稅局采用、33篇被桂林市地稅局采用；新聞報道被各級媒介采用140多篇，稅收科研論文被各級媒介采用12篇，有一篇獲得全區(qū)地稅系統(tǒng)稅收科研成果三等獎，一篇桂林市地稅系統(tǒng)稅收科研論文優(yōu)秀獎，兩篇分別獲全州縣新農(nóng)村建設(shè)有獎?wù)魑囊?、二等獎。我采寫的`新聞報道先后被全國級媒介采用88篇、自治區(qū)級媒介采用18篇、市級媒介采用15篇、縣級媒介采用4篇，共計125篇，同時被各種媒介轉(zhuǎn)載；我采寫的信息稿件被區(qū)局采用10篇、市局采用17、5篇、縣局采用68篇；我撰寫的科研論文目前已被全國級媒介采用9篇，被區(qū)級媒介采用2篇，還有1篇獲得全州縣支持“新農(nóng)村”建設(shè)有獎?wù)魑娜泉?。同時，在社會服務(wù)方面也取得了可喜的成績，我提交的提案有1篇被列為重點提案，1篇被評為優(yōu)秀提案；我撰寫的統(tǒng)戰(zhàn)論文被選送參加全區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作論文評比，并獲得桂林市統(tǒng)戰(zhàn)工作調(diào)研論文一等獎；我采寫的信息被市統(tǒng)戰(zhàn)信息刊物采用1篇。尤其是新聞報道工作取得了較大的影響，提高了局里的知名度，引來了江蘇省如東縣地稅局到我局學(xué)習(xí)參觀。

五、拒腐保廉，清正廉潔

自覺提高防腐拒變的能力，學(xué)習(xí)反腐教材、學(xué)習(xí)資料，做到了清正廉潔。

但是，由于時間等方面的原因，我個人在信息報送數(shù)量方面雖比去年有所增加但比上前年有一定的滑坡。

【范文三：辦公室副主任個人年終工作總結(jié)】

時光如梭，一年的時間總是那么快的就結(jié)束了，回顧自己一年的工作，我有著無限的感慨。在一年的工作中，我做到了嚴(yán)于律己，將自己的本職工作做好，將自己領(lǐng)導(dǎo)的工作人員的管理好，特別是在一年的發(fā)展中，我為公司的發(fā)展做出了自己最大的努力。雖然不見得有多少的直接貢獻，但是我努力了，我為自己一年的工作作出了最好的注解。

今年，我擔(dān)任公司辦公室副主任職務(wù)。根據(jù)辦公室的具體分工，我主要負責(zé)黨委材料、信息中心、打印復(fù)印室和招待等工作，一年來，我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作，充分發(fā)揮職能作用，努力提升自身素質(zhì)，不斷改進工作方法，提高工作效率，增強工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學(xué)性，較好地完成了各項工作任務(wù)，連續(xù)兩年獲得公司優(yōu)秀黨務(wù)工作者榮譽稱號。下面，我把一年來的工作情況，簡要如下：

一、努力學(xué)習(xí)，不斷加強自身建設(shè)

1、愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理庫娛樂、德育室、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻、誠實敬業(yè)。一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，保證各項工作的高效運轉(zhuǎn)。

2、注重提高講學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)發(fā)展新形勢、增強黨性修養(yǎng)、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在重要位置，帶頭講學(xué)習(xí)、講政治，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。為此，我積極參加公司黨委舉辦的黨群干部“提素工程”的學(xué)習(xí)，全面深入的學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》、市場經(jīng)濟、法律法規(guī)、道橋技術(shù)等方面的知識和文秘知識，使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。

3、錘煉作風(fēng)講團結(jié)。堅持把自己定位在甘當(dāng)配角，充分發(fā)揮參謀助手作用，全力配合主任開展工作，遇到問題及時請示匯報，積極維護集體意志和決策，在思想上、政治上、行動上與公司黨委保持高度一致，以自己的一言一行維護辦公室的形象。

二、團結(jié)協(xié)作，緊密配合，積極主動地完成好各項工作任務(wù)

辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo)，又對科室，還直接接觸基層，工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此，努力提高自己的工作水平和效率，強化奉獻意識、勤政意識、窗口意識和進取意識，積極主動地做好各項工作。

1、加強溝通協(xié)調(diào)，形成合力。辦公室是公司機關(guān)一個最大的綜合部門，既要上情下達，又要下情上呈。我從未領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)的職責(zé)出發(fā)，加強協(xié)作，根據(jù)工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能獨立完成的獨立完成；重大活動、重要任務(wù)，則由大家共同完成。同時注重加強部門之間的橫向溝通協(xié)作，搞好配合，對各科室進行有效服務(wù)，變部門行為為機關(guān)整體行為，形成合力，提高整體工作水平。

2、認真做好對外招待工作。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作，都認真準(zhǔn)備招待，擬定接待計劃，注意接待細節(jié)，為出現(xiàn)任何紕漏。

3、加強團結(jié)，時刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。作為辦公室的副主任，我自覺從嚴(yán)要求自己，帶頭做維護團結(jié)的表率，做勤奮工作的表率。在辦公室工作兩年，先后配合兩任主任工作，都能夠積極主動的支持和服從主任的每一項工作安排，認真地完成好每一項分管工作。

4、認真做好辦文工作。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，共起草各類會議講話、匯報、黨政聯(lián)席會議紀(jì)要、黨委辦公會議紀(jì)要、公司呈文、信息化建設(shè)規(guī)劃等綜合材料180多份。

5、認真做好辦會工作。始終堅持嚴(yán)細認真，準(zhǔn)確的通知和組織好公司黨委和公司組織召開的各類會議，并認真及時地整理和引發(fā)好每一期會議紀(jì)要；擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，注意調(diào)動各方面的力量，加強催辦工作，有效的落實領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，確保做到政令暢通、推進工作。

三、努力推進信息化建設(shè)，不斷適應(yīng)集團辦公自動化的工作要求

1、針對基層單位不能上局域網(wǎng)的實際，請集團XX總和信息中心XX主任，到公司現(xiàn)場辦公，申請了128個vpn網(wǎng)號；為基層鋪設(shè)光纜，進行全面的網(wǎng)絡(luò)改造，目前不限工作已經(jīng)完成，預(yù)計到月底完成安裝調(diào)試，皆是公司將全面實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，能夠?qū)崿F(xiàn)與公司機關(guān)和集團在同一個信息平臺上進行交流。在基層單位歷時近兩個月的網(wǎng)絡(luò)改造過程中，XXX與集團信息中心和XX公司的業(yè)務(wù)人員、施工人員，天天頂在施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題主動向辦法及時解決，保證了網(wǎng)絡(luò)改造的順利進行和按時完工。今年幫畢業(yè)的徐建，也能夠堅持理論與實踐相結(jié)合，謙虛好學(xué)，工作主動，努力適應(yīng)工作的要求。

2、在身日調(diào)研的基礎(chǔ)上，組織編寫了信息化建設(shè)規(guī)劃，確定了中長期發(fā)展目標(biāo)，是公司的信息化建設(shè)真正步入了按步驟、有計劃的發(fā)展軌道。

3、加大硬件設(shè)施投入力度，推進設(shè)備更新進程。信息中心是公司信息化建設(shè)的核心部門，今年我們首先在信息中心的設(shè)備更新上下功夫，重新購置了6臺交換機和1臺主服務(wù)器；為公司機關(guān)和基層單位購置了70多臺新計算機，大大提高了公司信息化建設(shè)的水平和網(wǎng)絡(luò)運行的質(zhì)量、速度。

四、堅持嚴(yán)細認真優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高文件的復(fù)印打印質(zhì)量和水平

1、服務(wù)和服從大局，工作不分分內(nèi)分外。工作當(dāng)中，還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在，一是理論學(xué)習(xí)不夠，存在“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣”、“臨時抱佛腳”的思想；二是深入基層調(diào)研不夠，很多信息往往通過各種會議或是聽取基層匯報時了解的。針對這些問題，我將在今后的工作中認真加以克服。

2、嚴(yán)格把關(guān)，確保文件質(zhì)量。對各類文件的格式進行認真排版、校對，嚴(yán)格控制文件流水好，做到不出差錯。裝訂認真，力求均勻、端正。今年，共打印、復(fù)印各類文件、材料7000多份，其中會議紀(jì)要61期，共4225份；公司文件25起，共1625分；黨委文件8起，共455分；黨政聯(lián)發(fā)文件4起，共260份；辦公室文件11期，共588分；公司職代會材料2600份；呈文、情況反映40余份。還有大量的臨時性材料和各種證件的復(fù)印，都能夠按照各部門的要求及時完成工作任務(wù)。

新的一年，新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。隨著集團化改革的不斷深入和市場的不斷拓展，辦公室的工作將更加繁重，要求也更高。為此，我將更加勤奮工作，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為“構(gòu)建和諧路橋，打造優(yōu)勢企業(yè)”戰(zhàn)略目標(biāo)做出新的貢獻。當(dāng)然自己會在更好的基礎(chǔ)上更進一步，只要自己不斷的努力，我就會做的更好，在不斷的前進中找到更好的發(fā)展！

局辦公室工作總結(jié) 篇8

20xx年上半年即將過去，在過去的半年里，頭屯河農(nóng)場分局堅持改革創(chuàng)新，堅持依法行政，從規(guī)范行政權(quán)力運行機制入手，針對頭屯河農(nóng)場國土資源業(yè)務(wù)的特點，按照“國土管理向規(guī)范發(fā)展，行政審批向高效轉(zhuǎn)變”的思路，精簡辦事程序，使行政權(quán)力運行公開、公正、公平、透明，頭屯河農(nóng)場分局管理和服務(wù)水平得到全面提高。現(xiàn)就對20xx年上半年分局依法行政規(guī)劃工作總結(jié)如下：

一、狠抓制度建設(shè)，實現(xiàn)合法行政堅持合法行政，是依法行政的基本要求。為了保障國土資源管理部門行政行為的合法性，頭屯河農(nóng)場分局按照建設(shè)法制國土的要求，著重抓好依法行政的制度建設(shè)。一年來分局從建立有效的內(nèi)部機制入手，制定《地籍管理工作公開制度》、《土地管理工作人員職業(yè)規(guī)范》、《土地管理工作人員廉潔自律規(guī)定》、《土地監(jiān)察工作公開制度》等各項制度，提高了分局國土資源管理工作者的依法行政能力。

二、學(xué)法與普法相結(jié)合，為依法行政奠定良好基礎(chǔ)。按照國土資源管理體制的新要求，分局開展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室的活動，組織全體分局工作人員學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法律，建立了多種形式的.學(xué)習(xí)培訓(xùn)機制，提高了執(zhí)法人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和依法行政能力，創(chuàng)建了一支執(zhí)法嚴(yán)格、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、廉政勤政的國土資源管理隊伍。同時分局在上半年將學(xué)法與“五五”普法五年規(guī)劃教育工作相結(jié)合，大力開展群眾性宣傳教育活動，充分利用“科技之冬”、4.22地球日、6.25土地日等機會，開設(shè)咨詢臺，為廣大職工群眾發(fā)放宣傳材料，切實解決職工群眾的熱點難點問題。利用電視臺、報紙、宣傳車、橫幅、板報等宣傳陣地和宣傳工具進行廣泛深入的宣傳，大力宣傳國土資源管理依法行政的重要性，增強干部職工群眾學(xué)法、懂法、依法的意識，進一步讓分局內(nèi)部業(yè)務(wù)人員的學(xué)法及向廣大職工群眾普法，土地管理相關(guān)法律法規(guī)深入人心，廣泛深入的國土資源依法行政工作的宣傳教育，提高了廣大干部職工群眾的守法意識、自我保護意識，營造了良好的執(zhí)法環(huán)境。

國土資源管理系統(tǒng)依法行政五年規(guī)劃工作即將走過五年，今年半年中分局雖然取得了一點成績，但離組織的要求和工作計劃的標(biāo)準(zhǔn)相差很遠。我們決心在今年后半年的依法行政工作及依法行政工作宣傳中更加努力，在工作中不斷創(chuàng)新和開拓進取，堅持依法行政，為頭屯河農(nóng)場各項經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)，認真貫徹科學(xué)發(fā)展觀，落實黨的十七屆四中全會所提出的路線、方針和政策，為早日構(gòu)建和諧的屯墾戍邊的新型農(nóng)場多做貢獻，多創(chuàng)佳績。