品質(zhì)年度總結(jié)報(bào)告

品質(zhì)年度總結(jié)報(bào)告。

有時(shí)候你覺得時(shí)間的過得很慢，新的工作階段在不知不覺中向我們走來，我們也需要寫一份自己的工作總結(jié)了?？偨Y(jié)工作，回顧生活，是一些優(yōu)秀人士在不斷做的工作。寫工作總結(jié)時(shí)需要注意哪些格式呢？在這里，你不妨讀讀品質(zhì)年度總結(jié)報(bào)告，強(qiáng)烈建議你能收藏本頁以方便閱讀！

品質(zhì)年度總結(jié)報(bào)告(篇1)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事：

大家好，我是品質(zhì)部公司轉(zhuǎn)正員工張三。我非常榮幸能夠在公司里工作，也十分感激公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我能夠在這里扎根發(fā)展。在過去六個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了很多，也受到了許多幫助和支持?，F(xiàn)在，我非常愿意承擔(dān)更多的責(zé)任，并為公司做出更多貢獻(xiàn)。本次述職報(bào)告，將全面總結(jié)我的工作表現(xiàn)和所獲成績(jī)。

首先，我想談?wù)勛约旱墓ぷ鲬B(tài)度。作為品質(zhì)部員工，保障產(chǎn)品質(zhì)量始終是我工作的重中之重。在工作中，我始終嚴(yán)格按照品質(zhì)管理的流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都是精益求精。在實(shí)際工作中，我也發(fā)現(xiàn)自己有時(shí)需要跨越所在部門的固有界限，積極與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)等相關(guān)部門溝通，以促成產(chǎn)品優(yōu)化的協(xié)同作用。同時(shí)，在工作中，我也積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，并在實(shí)際操作中積累了許多經(jīng)驗(yàn)。我相信，我的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的提升，也必將為公司的發(fā)展注入新的動(dòng)力。

其次，我想談?wù)勎业墓ぷ鞒晒?。在品質(zhì)管理方面，我嚴(yán)格執(zhí)行品質(zhì)管理體系文件，參與制定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，對(duì)品質(zhì)非標(biāo)產(chǎn)品進(jìn)行定性分析，解決產(chǎn)品品質(zhì)問題。同時(shí)，我也在部門會(huì)議和品質(zhì)會(huì)議上積極發(fā)言，提出自己的意見和建議，為部門的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在工作中，我也不斷思考如何提高自己的工作能力，嘗試著對(duì)外接觸，參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，用奮斗的姿態(tài)去前行。在工作積累中，我提交并執(zhí)行了一份部門品質(zhì)結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們一致好評(píng)?？偟膩碚f，我的工作成果得到了部門和公司的認(rèn)可，并為我自身發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

最后，我想引起大家的關(guān)注的是，品質(zhì)管理這一工作非常需要我們秉持專業(yè)的態(tài)度和較高的品質(zhì)素養(yǎng)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，希望我們能夠更好地把握機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取先機(jī)，不斷前進(jìn)，在品質(zhì)管理、品牌建設(shè)、產(chǎn)品服務(wù)等方面走在行業(yè)前沿。作為一個(gè)年輕的員工，我愿意在接下來更加努力的工作中，不斷改進(jìn)自己，以最佳的狀態(tài)和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，向公司和客戶交上一份完美的答卷。

感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的支持和關(guān)注，也感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)。謝謝大家！

品質(zhì)年度總結(jié)報(bào)告(篇2)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

我是品質(zhì)部的一名員工，在這里向大家匯報(bào)我的述職情況。在公司成立的三年時(shí)間內(nèi)，品質(zhì)部一直致力于提高公司產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。下面將從幾個(gè)方面進(jìn)行述職報(bào)告：

一、工作成績(jī)

自從品質(zhì)部成立以來，我們立足于公司經(jīng)營(yíng)理念，采取了一系列措施，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，并從各方面取得了不少成績(jī)：

1. 提高了產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：通過對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的監(jiān)督和控制，我們確保每一件產(chǎn)品都符合公司的標(biāo)準(zhǔn)，并且達(dá)到了客戶的要求。

2. 嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理：創(chuàng)建并實(shí)施質(zhì)量管理體系，不斷優(yōu)化其內(nèi)在機(jī)制，有效提升了品質(zhì)管理水平，降低了缺陷率和客戶投訴率。

3. 加強(qiáng)了員工培訓(xùn)：通過對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，讓他們更好地掌握生產(chǎn)過程中技術(shù)要點(diǎn)和注意事項(xiàng)，使產(chǎn)品質(zhì)量有了很大提高。

4. 提高客戶滿意度：在品質(zhì)保證的基礎(chǔ)上，我們對(duì)用戶提供了完善的售后服務(wù)，保證了產(chǎn)品在用戶使用過程中的順利進(jìn)行，進(jìn)而提高了客戶的滿意度。

二、工作中的創(chuàng)新

創(chuàng)新是我們工作的核心，我們做了如下的嘗試：

1.為了進(jìn)一步提高產(chǎn)品的質(zhì)量，我們嘗試使用更加先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和更加科學(xué)的制造工藝，不斷改進(jìn)和優(yōu)化我們的產(chǎn)品。

2.為了更好地維系客戶關(guān)系，我們?cè)黾恿艘恍I(yè)性的服務(wù)，并開展了促銷活動(dòng)，將更多的實(shí)際利益帶給客戶，讓客戶的滿意度更高。

3.為了提高員工的滿意度，我們嘗試建立公平、公正的考核機(jī)制，激勵(lì)員工們更好地發(fā)揮自己的才能和智慧。

三、工作中的不足

在工作中我們也遇到了一些不足：

1.部分員工工作態(tài)度不端正，影響了工作效率和產(chǎn)品的質(zhì)量。

2.忙于工作，有時(shí)候忽視了員工的感受和需求，為這些問題，我們已經(jīng)開始嘗試解決，來提高員工的獲得感和參與度。

四、下一步的工作計(jì)劃

接下來我們將進(jìn)一步加強(qiáng)工作的轉(zhuǎn)型，努力推陳出新，提升品質(zhì)部的工作效率和質(zhì)量，以更好地為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)：

1.繼續(xù)健全工作機(jī)制，建立更成熟、科學(xué)、規(guī)范的品質(zhì)管理體系，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和管理水平。

2.嘗試使用更加先進(jìn)的工藝和技術(shù)來生產(chǎn)我們的產(chǎn)品，創(chuàng)新思維在品質(zhì)管理中的發(fā)揮，從而使產(chǎn)品更加符合市場(chǎng)需求。

3.大力推行員工精益生產(chǎn)，提升員工技能和質(zhì)量素養(yǎng)，增加員工的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，讓員工更有成就感。

4.倡導(dǎo)員工積極投入到公司的企業(yè)文化中，參加相關(guān)活動(dòng)，分享自己的感想與體驗(yàn)，增加員工的凝聚力。

總之，在公司成立的三年時(shí)間內(nèi)，品質(zhì)部積極工作、不斷創(chuàng)新，為公司的發(fā)展做出了不小的貢獻(xiàn)。我們會(huì)在以后的事業(yè)中不斷努力，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)更多的智慧和力量。

謝謝大家！

品質(zhì)年度總結(jié)報(bào)告(篇3)

品質(zhì)部公司轉(zhuǎn)正述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們：

我是品質(zhì)部的一名員工，在公司工作了一年，現(xiàn)在向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我的工作情況和成果。

在過去的一年里，我作為品質(zhì)部的一名員工，主要負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)線的質(zhì)量控制工作。在工作中，我始終遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，保證了公司產(chǎn)品的質(zhì)量和安全。我在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)了一些質(zhì)量問題并及時(shí)采取了措施，避免了后續(xù)加工環(huán)節(jié)的瑕疵，并向生產(chǎn)部門反饋了問題原因及解決方法，將問題得以有效解決。

同時(shí)，為了提高自己的工作效率和對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的把握，我積極參加了公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了自身專業(yè)知識(shí)和技能，不斷完善自己。

在過去的一年中，我共檢查了6000件產(chǎn)品，其中發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處理了70多處質(zhì)量問題，不存在質(zhì)量問題產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的情況。同時(shí)，我積極與生產(chǎn)部門配合，不但保證了質(zhì)量，還提高了生產(chǎn)效率，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

另外，我還在工作中發(fā)現(xiàn)一些問題，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)提出解決方案，為公司的發(fā)展提供了一些有價(jià)值的建議。在我的工作中，我始終以客戶滿意為最終目標(biāo)，努力保證產(chǎn)品質(zhì)量，讓公司的用戶感到信賴和滿意。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持，我會(huì)繼續(xù)努力工作，不斷提高自身專業(yè)水平，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

謝謝！

品質(zhì)年度總結(jié)報(bào)告(篇4)

在XX品管部工作期間，以加強(qiáng)過程控制和食品安全為重點(diǎn)，緊盯質(zhì)量指標(biāo)不放松。

1、做好檢疫，確保安全;嚴(yán)控原料，減少扣罰

1-6月份內(nèi)轉(zhuǎn)原料扣罰豬皮及槽頭膘實(shí)際完成94.16元/噸，低于標(biāo)準(zhǔn)200元的105.84元/噸，1-6月份鮮凍品市場(chǎng)投訴次數(shù)實(shí)際完成2.46起/10頭，低于標(biāo)準(zhǔn)≤4.8次/10頭的2.34起/10頭實(shí)現(xiàn)源頭控制，確保了企業(yè)的食品安全。

2、強(qiáng)化過程控制，減少投訴

1-6月份肉制品市場(chǎng)投訴總投訴≤35起/XX噸，實(shí)際完成28.7起/XX噸，低于標(biāo)準(zhǔn)≤35起/XX噸的6.3起/XX噸，維護(hù)了企業(yè)形象;

第二部分xx年7-12月份在XX工作回顧

7月份到XX后，針對(duì)XX工廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及市場(chǎng)特點(diǎn)，主要做了以下工作：

7月份來到XX開始加強(qiáng)對(duì)品管員檢疫檢驗(yàn)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)的全面培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高品管員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力;7-12月份XX品管部共淘汰5人，主要原因?yàn)楣ぷ鲬B(tài)度、工作技能、考勤制度、違規(guī)違紀(jì)等方面不適者，其中屠宰業(yè)3人占12%，肉制品業(yè)2人占22.2%。7月份來到XX后制定了內(nèi)部的《質(zhì)量追究制度》工廠的《質(zhì)量管理考核方案》，有效的降低車間隨意操作行為，提高了干部職工質(zhì)量管理意識(shí)，為做好產(chǎn)品質(zhì)量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1、加強(qiáng)宰前、宰后疫病檢疫人員的技能培訓(xùn)，7-12月份XX共屠宰374565頭、檢疫合格373142頭、無害化處理生豬1423頭不合格率為0.38%，并監(jiān)督對(duì)不合格的生豬全部進(jìn)行了無害化處理，確保了企業(yè)安全;

原輔包接收環(huán)節(jié)嚴(yán)格按照集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行接收，對(duì)每批購(gòu)進(jìn)的原輔料進(jìn)行索取證件，按照集團(tuán)公司抽樣標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抽樣送檢，對(duì)檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品堅(jiān)決進(jìn)行退貨處理，若含有XX標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品要進(jìn)行破壞原形后進(jìn)行退貨并做好相關(guān)記錄臺(tái)賬，嚴(yán)格按照總部要求對(duì)外購(gòu)原料進(jìn)行藥殘檢測(cè)，XX7-12月份共接收原料7834.954噸，拒收644.278噸，拒收比例占8.22%;7-12月份共接收輔料3514.94噸，拒收101.911噸，拒收比例占2.90%，7-12月份共接收包裝材料3253批、現(xiàn)場(chǎng)拒收30批、拒收比例占0.92%;

加大生產(chǎn)過程的監(jiān)管力度，對(duì)原料修整質(zhì)量、再制品的回用、輔料的過篩、殺菌溫度時(shí)間的設(shè)定以及計(jì)量器具和金探的校驗(yàn)進(jìn)行全面的監(jiān)督指導(dǎo);對(duì)后道包裝質(zhì)量要求品管員對(duì)入庫(kù)產(chǎn)品按5%的比例再次進(jìn)行抽查，確保出廠產(chǎn)品100%合格，通過一段時(shí)間的質(zhì)量整頓，XX下半年質(zhì)量情況在集團(tuán)公司排名中有了明顯的改變，為12年質(zhì)量目標(biāo)完成奠定了基礎(chǔ);

xx年集團(tuán)公司受“3.15”事件影響，我們品管部門也迅速轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略，于7月份進(jìn)行了一次系統(tǒng)性大調(diào)整，我也從XX調(diào)到XX，到工廠后為降低肉制品、鮮凍品市場(chǎng)投訴，迅速對(duì)XX開始質(zhì)量整頓，在質(zhì)量整頓過程中，分割品管員、冷藏品管員、肉制品品管員先后遭受到不同程度的人身威脅、恐嚇，質(zhì)量整頓工作遇到了困難，為確保品管員人身安全及質(zhì)量管理，我結(jié)合公司項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)品管員被威脅一事進(jìn)行調(diào)查，嚴(yán)厲打擊不法分子，對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量問題決不認(rèn)輸，通過幾個(gè)月的質(zhì)量整頓第四季度質(zhì)量整頓有了明顯改觀：如鮮凍品市場(chǎng)投訴由1-6月份集團(tuán)排名第13，經(jīng)整頓7-12月份集團(tuán)排名第4上升9個(gè)名次;肉制品市場(chǎng)投訴1-6月份集團(tuán)排名第12，7-12月份集團(tuán)排名第4上升8個(gè)名次。鮮凍品內(nèi)轉(zhuǎn)分割肉、肥膘1-6月份集團(tuán)扣罰排名第9，7-12月份內(nèi)轉(zhuǎn)原料分割肉、肥膘扣罰集團(tuán)排名第7上升2個(gè)名次。同時(shí)在11年里經(jīng)過審計(jì)、稽查對(duì)我們工作的檢查指導(dǎo)與驗(yàn)證無任何問題，也正是因?yàn)橛辛艘陨铣煽?jī)的取得，本人在11年品管系統(tǒng)里被評(píng)為集團(tuán)管理標(biāo)兵的榮譽(yù)稱號(hào)。

1、對(duì)品管員整體培訓(xùn)不夠，品管員整體工齡短，知識(shí)不全面，對(duì)生產(chǎn)過程管理力度不夠，要硬起手腕搞管理，強(qiáng)化品管員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)生產(chǎn)過程控制力度;

2、缺乏對(duì)問題的系統(tǒng)分析、研究，側(cè)重于發(fā)現(xiàn)問題、反饋問題，而沒有進(jìn)行深入的分析與研究，沒有能夠全面指導(dǎo)車間有效的預(yù)防;

第三部分xx年工作思路

12年XX計(jì)劃屠宰90XX頭生豬、肉制品計(jì)劃產(chǎn)量3.62XX噸;我們將盯緊各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)，安全指標(biāo)不放松;在新的一年里我將帶領(lǐng)XX品管部全體人員圍繞目標(biāo)抓好質(zhì)量、圍繞生產(chǎn)做好服務(wù)，防范食品安全隱患，確保企業(yè)安全;重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面開展工作：

1、帶領(lǐng)全體品管員深入學(xué)習(xí)食品方面的法律法規(guī)、工藝標(biāo)準(zhǔn)，要求每個(gè)品管員都知法懂法，力爭(zhēng)打造一支懂標(biāo)準(zhǔn)、曉法律、敢管理、有思路、能創(chuàng)新的專家型的品管隊(duì)伍;

2、精心檢疫，細(xì)化管理，規(guī)避食品安全風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)格落實(shí)XX總提出的`“政治安全，法律安全，食品安全”，實(shí)現(xiàn)全年無食品安全事故發(fā)生，學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)，密切跟蹤屠宰、肉制品生產(chǎn)過程控制，杜絕不合法、不合格產(chǎn)品的產(chǎn)生和出廠，確保企業(yè)安全;

3、深入排查食品安全隱患、圍繞工藝及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范生產(chǎn)，重點(diǎn)對(duì)滯銷品處理、原輔包接收、加熱設(shè)備的校驗(yàn)、添加劑使用、三腺處理、下料流向、藥殘控制、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)、產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)、計(jì)量等，建立排查制度、完善措施并跟蹤落實(shí)效果;

4、加強(qiáng)信息溝通，及時(shí)與總部及兄弟品管部溝通交流，借鑒管理上的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化管理，從而提高整體質(zhì)量管理水平;

5、加大對(duì)關(guān)鍵設(shè)備監(jiān)控，提高質(zhì)量保障力。要充分發(fā)揮X光機(jī)、金屬探測(cè)儀、油脂分析儀、殺菌監(jiān)控系統(tǒng)、檢斤稱、F值檢測(cè)、恒溫試驗(yàn)室等關(guān)鍵設(shè)施的作用，借設(shè)備來提高質(zhì)量管理，減少降低質(zhì)量問題的發(fā)生;

6、樹立“預(yù)防為主”的思想，抓好“兩進(jìn)一出”確保接收物資和出廠的產(chǎn)品質(zhì)量全部符合要求;

7、開好每月一次的質(zhì)量分析會(huì)，通過品管員日常發(fā)現(xiàn)的問題及指標(biāo)完成的情況，讓工廠領(lǐng)導(dǎo)、職工提高質(zhì)量管理意識(shí)，真正做到“事前預(yù)防”;

8、加強(qiáng)誠(chéng)信管理，打造誠(chéng)信團(tuán)隊(duì)，持續(xù)貫徹落實(shí)***總提出的“誠(chéng)信立企、德行天下”的企業(yè)文化，加強(qiáng)部門誠(chéng)信建設(shè)，提升部門形象。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，質(zhì)量管理是一個(gè)全員參與的過程，是一個(gè)系統(tǒng)工程，作為一名品質(zhì)管理人員，我有信心、有決心、有能力帶領(lǐng)好我所在工廠品管部的所有人員干好本職工作，使質(zhì)量管理穩(wěn)步上升，圓滿超額完成12年的各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)!

我的述職完畢，謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)!

品質(zhì)年度總結(jié)報(bào)告(篇5)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事：

大家好！在這個(gè)光榮的時(shí)刻，我很榮幸地站在這里報(bào)告我的轉(zhuǎn)正述職情況。我是品質(zhì)部的一名普通員工，自從進(jìn)入公司以來，我一直積極進(jìn)取、勇攀高峰，不斷提升自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)，努力創(chuàng)造出更多的價(jià)值，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定和認(rèn)可。在此，我向大家匯報(bào)我這一年來的工作情況和心得體會(huì)。

職責(zé)任務(wù)：我從入職品質(zhì)部開始，獲得了很多機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)知識(shí)和流程管理技術(shù)，能夠?qū)Ξa(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行全面細(xì)致的把控。同時(shí)，我也參與了一些項(xiàng)目的品質(zhì)管理，包括對(duì)質(zhì)量問題的發(fā)現(xiàn)、處理和分析，確保項(xiàng)目按時(shí)完成，達(dá)到客戶的要求。在此過程中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的質(zhì)量管理體系，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)，順利完成了工作任務(wù)。

工作貢獻(xiàn)：我認(rèn)真履行各項(xiàng)工作職責(zé)，高效、精準(zhǔn)地完成質(zhì)量細(xì)節(jié)的把控，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定。在工作中，我也積極參與部門的各項(xiàng)工作和任務(wù)，為部門的協(xié)作進(jìn)程作出了自己的貢獻(xiàn)。我也善于發(fā)現(xiàn)困難和問題，并通過積極溝通、探討和分析，提出可行的改進(jìn)方案，為公司的品質(zhì)管理和效率提高做出了自己的貢獻(xiàn)。在此過程中，我獲得了部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的高度認(rèn)可和好評(píng)。

個(gè)人能力提升：在這段時(shí)間里，我充分發(fā)揮自己的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能，在工作中不斷學(xué)習(xí)、應(yīng)用，提升了自己的技能水平和能力。同時(shí)，我也參加了公司組織的一些培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了新的管理理念、質(zhì)量管理技術(shù)和流程控制方法，不斷提高自己的個(gè)人素質(zhì)和職業(yè)能力。這些經(jīng)驗(yàn)和技能，都為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

最后，在我的工作中，我始終以“品質(zhì)至上”的服務(wù)理念為家庭的共同目標(biāo)而努力，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、細(xì)致的責(zé)任精神和對(duì)技術(shù)文化的熱愛，將自己錘煉成一名專業(yè)的品質(zhì)管理人員，為公司的發(fā)展和發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。

這一年，我明白了很多職場(chǎng)上求生存、發(fā)展并非僅僅依靠學(xué)歷、技能等硬實(shí)力，更有別的自身素質(zhì)，是每名員工不斷提高自己、完善自己的必由之路。在未來的日子里，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，積極投入工作，創(chuàng)造出更多的價(jià)值，為公司和客戶做出更多的貢獻(xiàn)。

品質(zhì)年度總結(jié)報(bào)告(篇6)

品質(zhì)部公司轉(zhuǎn)正述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

我很榮幸在過去的六個(gè)月里能夠加入品質(zhì)部門的團(tuán)隊(duì)，通過實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我逐漸適應(yīng)了公司的工作環(huán)境與文化，并融入了團(tuán)隊(duì)。在此，我想向大家匯報(bào)我這個(gè)階段所完成的工作，也想對(duì)公司提出一些建議。

我的工作主要聚焦于品質(zhì)管理與測(cè)試，以下是我在這方面的具體工作內(nèi)容：

一、品質(zhì)管理

1. 根據(jù)公司的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢測(cè)產(chǎn)品質(zhì)量，確保每個(gè)產(chǎn)品都符合質(zhì)量要求。

2. 制定和實(shí)施各種質(zhì)量評(píng)估程序，了解公司過程中的任何潛在風(fēng)險(xiǎn)，并采取必要的措施來提高產(chǎn)品的質(zhì)量。

3. 進(jìn)一步完善產(chǎn)品測(cè)試工作流程，提高測(cè)試效率，為公司產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提供有力保障。

二、測(cè)試

1. 協(xié)助研發(fā)部門在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)提供可行性建議，并開展測(cè)試項(xiàng)目確定。

2. 與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人緊密合作，提供測(cè)試進(jìn)展情況，并及時(shí)反饋測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問題，以便研發(fā)及時(shí)修復(fù)，并最終發(fā)布及測(cè)試通過的版本。

3. 成功開展多個(gè)測(cè)試項(xiàng)目，其中高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品測(cè)試覆蓋率，測(cè)試效率均有大幅度提高。

除了以上工作外，我還積極參加公司內(nèi)部的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和交流活動(dòng)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。

就我的工作表現(xiàn)及對(duì)公司的發(fā)展前景，我此處提出以下建議：

1. 及時(shí)引入最新的測(cè)試設(shè)備和工具，提升檢測(cè)和測(cè)試工作流程的效率。

2. 加強(qiáng)與其他部門的溝通和協(xié)作，形成互相支持、有利于整體合作的公司氛圍。

3. 給員工更多的發(fā)揮和表現(xiàn)機(jī)會(huì)，傳授最新的知識(shí)技能，培養(yǎng)干部人才，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

總而言之，我對(duì)于公司的發(fā)展充滿信心，并愿意為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不懈努力。期待公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和支持，也期待在此基礎(chǔ)上更加深入地參與公司的業(yè)務(wù)和體系建設(shè)。

此致

敬禮！

報(bào)告人：XXX

日期：XXX年XX月XX日

品質(zhì)年度總結(jié)報(bào)告(篇7)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

首先，感謝公司為我提供這次轉(zhuǎn)正述職的機(jī)會(huì)。在過去的一年時(shí)間里，作為品質(zhì)部的一名員工，我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，愉快地完成了分配給我的所有工作，并在不斷地學(xué)習(xí)中不斷提高自己的能力。本著誠(chéng)實(shí)、專業(yè)、負(fù)責(zé)的原則，我在過去一年中一直在按照公司的要求開展各種品質(zhì)工作，現(xiàn)將自己的工作情況向公司進(jìn)行匯報(bào)。

一、工作情況

在過去的一年中，我一直在按照公司的要求開展各種品質(zhì)工作，主要包括以下方面：

1. 樣品分析

在不斷地自我學(xué)習(xí)和提高的過程中，我能夠熟練地進(jìn)行各種類型的樣品分析，并在確保準(zhǔn)確性和可靠性的前提下，按照公司的要求向相關(guān)人員匯報(bào)。同時(shí)，我也積極向同事學(xué)習(xí)和交流，以提高團(tuán)隊(duì)整體的分析能力。

2. 處理質(zhì)量問題

在工作中，我針對(duì)各種質(zhì)量問題，尤其是在產(chǎn)品質(zhì)量方面，能夠及時(shí)找出問題的原因，并迅速采取措施解決。在一年中處理的質(zhì)量問題中，有90%都得到了客戶的滿意反饋，也為公司贏得了更多的客戶資源和好評(píng)。

3. 品控流程優(yōu)化

在工作中，我發(fā)現(xiàn)很多品控流程可以通過優(yōu)化進(jìn)行改善，并能夠結(jié)合個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，提出一些切實(shí)可行的方案。例如：在匯報(bào)問題中提前進(jìn)行解決，加速問題解決的進(jìn)程，同時(shí)減少公司的損失。通過這些改善措施，整個(gè)品質(zhì)部門的工作效率得到了提升。

4. 培訓(xùn)與管理

在品質(zhì)部門，我不僅是一名員工，也是一名管理者。在這一年中，我積極參與團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，幫助新員工更好地了解公司和品質(zhì)相關(guān)的規(guī)章制度，并協(xié)助上級(jí)管理者，規(guī)范和監(jiān)督團(tuán)隊(duì)以確保團(tuán)隊(duì)整體工作的順利開展。

二、工作成果

在一年的工作中，我的工作能力和業(yè)績(jī)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可并體現(xiàn)在成績(jī)單上。簡(jiǎn)要羅列如下：

- 專業(yè)素養(yǎng)顯著提升。在實(shí)際工作中，我積極學(xué)習(xí)不同領(lǐng)域中的知識(shí)和技能，不斷挑戰(zhàn)自己并跟上潮流的趨勢(shì)。如此一來，我更能夠思考更頂級(jí)問題，在應(yīng)用過程中不斷實(shí)現(xiàn)提升。

- 責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神得到表揚(yáng)。我常常在團(tuán)隊(duì)里面站在榜樣的位置，時(shí)刻以身作則地指導(dǎo)其他職員，協(xié)助團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)營(yíng)。在重大事件上，我還能夠果斷行動(dòng)并迅速解決問題，帶動(dòng)品質(zhì)團(tuán)隊(duì)的士氣。這種愿意為全體工作著想的精神和行為受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的高度評(píng)價(jià)。

- 顧客滿意度高。作為品質(zhì)部員工，我持續(xù)提高自己分析問題的能力，及時(shí)反饋產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量問題，做好售后服務(wù)并得到客戶的良好反饋，使公司能夠維持良好的口碑，贏得更多用戶的信任。

三、對(duì)未來的規(guī)劃和展望

在未來的工作中，我將繼續(xù)保持對(duì)品質(zhì)工作的專業(yè)性，嚴(yán)謹(jǐn)性和穩(wěn)定性；同時(shí)，我也會(huì)盡可能地調(diào)動(dòng)自己的創(chuàng)造力和革新精神，為團(tuán)隊(duì)提出更多高效、節(jié)省成本的方案，使品質(zhì)工作得以更好地開展。 我也會(huì)更多地與團(tuán)隊(duì)中的同事交流和溝通，分享自己的經(jīng)驗(yàn)和豐富的知識(shí)，幫助團(tuán)隊(duì)更好地完成各項(xiàng)任務(wù)并不斷提高自己的能力。

最后，我再次感謝公司對(duì)我的支持和認(rèn)可，并保證在未來的工作中，將繼續(xù)以真誠(chéng)的態(tài)度和專業(yè)的技能投入品質(zhì)工作，并努力為公司做出更多貢獻(xiàn)。

謝謝。

品質(zhì)年度總結(jié)報(bào)告(篇8)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

我是品質(zhì)部的一名員工，很榮幸今天有機(jī)會(huì)向大家匯報(bào)我們團(tuán)隊(duì)的工作情況以及我個(gè)人的工作表現(xiàn)。

首先，我要感謝公司對(duì)品質(zhì)部的支持和認(rèn)可。品質(zhì)部是公司的重要部門之一，我們的主要工作是確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性符合國(guó)家和公司的標(biāo)準(zhǔn)，并且在生產(chǎn)過程中盡可能減少質(zhì)量問題和損失。在過去的一年中，品質(zhì)部全體員工不斷努力和進(jìn)取，充分發(fā)揮職能作用，為公司取得了顯著的業(yè)績(jī)和聲譽(yù)，得到了客戶和上級(jí)的廣泛贊揚(yáng)和認(rèn)可。

作為一個(gè)品質(zhì)部員工，我深刻體會(huì)到產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)于公司的重要性和影響性。在過去的一年中，我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，嚴(yán)格按照流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作，為公司出品了一批優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。具體來說，我在以下方面有所貢獻(xiàn)：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹品質(zhì)管理知識(shí)。作為品質(zhì)部的一員，我始終認(rèn)為學(xué)習(xí)是工作的基礎(chǔ)。在過去的一年中，我密切關(guān)注行業(yè)和法規(guī)的變化，不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和技能，主動(dòng)參加培訓(xùn)和考核，以提高自己的專業(yè)能力。

2、嚴(yán)格執(zhí)行品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。在我所負(fù)責(zé)的生產(chǎn)線上，我始終保持高度警惕和負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)每一道工序進(jìn)行質(zhì)量管控和檢測(cè)。在生產(chǎn)過程中，我遵循相關(guān)流程和操作規(guī)范，對(duì)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理，有效提高了產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性，并且減少了因質(zhì)量問題帶來的損失和責(zé)任。

3、積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和協(xié)作。品質(zhì)部是一個(gè)協(xié)作密切的部門，每個(gè)員工都要與其他部門密切合作，以確保產(chǎn)品質(zhì)量。作為團(tuán)隊(duì)的一員，我注重與其他同事的溝通和協(xié)作，以提高工作效率和協(xié)同效應(yīng)。在過去的一年中，我參與了多個(gè)項(xiàng)目，積極協(xié)助其他同事完成任務(wù)，保證了團(tuán)隊(duì)工作的順利開展。

總的來說，我在過去的一年中切實(shí)履行自己的職責(zé)，積極參與公司的各項(xiàng)工作，并為團(tuán)隊(duì)的協(xié)同效應(yīng)作出了自己的努力和貢獻(xiàn)。我相信，在公司的支持和鼓勵(lì)下，品質(zhì)部會(huì)繼續(xù)努力，為公司的持續(xù)發(fā)展和產(chǎn)品質(zhì)量做出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝大家的聆聽！

品質(zhì)年度總結(jié)報(bào)告(篇9)

本人于20**年xx月xx日被公司錄用為客服部主管，現(xiàn)在是公司的一名員工，我的工作職責(zé)是：

1、貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，計(jì)劃完成各項(xiàng)指標(biāo)，提高公司的工作效率、員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。

2、負(fù)責(zé)管理員工，定期召開工作會(huì)議，研究、解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，確保生產(chǎn)的正常進(jìn)行。

3、組織、指導(dǎo)、輔導(dǎo)生產(chǎn)，做好品質(zhì)的控制，提供合理化建議和處理能力。

4、監(jiān)督、、控制不合格品的出現(xiàn)。

5、負(fù)責(zé)工藝文件的修改、仿制和下發(fā)、技術(shù)文件的審核簽字工作。

6、由于工作的需要，隨時(shí)制作各類表格和文檔。

7、管理、檢查工作，主要是產(chǎn)品的備貨、驗(yàn)貨，并要求員工本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每一項(xiàng)工作。

8、監(jiān)督、指導(dǎo)生產(chǎn)，做好出貨、驗(yàn)貨、領(lǐng)貨等工作。

9、做好內(nèi)勤工作，解決過程中產(chǎn)生的問題。

10、根據(jù)公司管理要求，統(tǒng)一協(xié)調(diào)生產(chǎn)，并嚴(yán)格執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)章制度。

11、做好分內(nèi)工作，保證生產(chǎn)順利進(jìn)行。

12、做好公司安全生產(chǎn)工作，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全防范意識(shí)，努力排除安全隱患，不因?yàn)樽约憾绊懝旧a(chǎn)，對(duì)違反安全規(guī)定的人或事給予嚴(yán)肅處理。

13、嚴(yán)格執(zhí)行公司管理制度，加大檢查力度，有隱患必整改，完成一切安全隱患要敢于監(jiān)督，敢于及時(shí)整改，并按期向上級(jí)匯報(bào)。

三、完成公司交給的其它工作

14、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。

15、做好公司網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)工作。

16、協(xié)助其他同事做好工作。

我在工作中還存在很多不足之處，需要在今后的工作中加以改進(jìn)：

17、專業(yè)文化水平不高，對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝的不太了解，設(shè)計(jì)流程不太清晰等。

18、有待提高的學(xué)習(xí)力和深入，不斷的提高自身的設(shè)計(jì)、工作方法及知識(shí)。

品質(zhì)年度總結(jié)報(bào)告(篇10)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，曹總：

大家好！能成為巷泉大家庭的一員。我深感榮幸。我是3013年10月16號(hào)加入巷泉集團(tuán)公司品質(zhì)保證團(tuán)隊(duì)的，現(xiàn)擔(dān)任彩印事業(yè)部品質(zhì)部主管。主要負(fù)責(zé)集團(tuán)彩印事業(yè)部品質(zhì)保證工作及品質(zhì)保證部日常管理工作。

品質(zhì)保證部負(fù)責(zé)構(gòu)建公司品質(zhì)保證系統(tǒng)，在公司質(zhì)量方針的指引下，融合先進(jìn)的品質(zhì)理念。執(zhí)行公司品質(zhì)政策。在過去幾天與各部門同事以及公司高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸中，我深深巷泉大家庭的友愛與熱情以及公司人性化的管理，協(xié)作配合的團(tuán)隊(duì)精神。在接近十天的工作，我也發(fā)現(xiàn)了一些值得改善的問題點(diǎn)及異常。借此機(jī)會(huì)提出自己的改善方案及未來工作計(jì)劃，希望與各位領(lǐng)導(dǎo)及同事共勉。

公司現(xiàn)狀及異常狀況

品質(zhì)保證來料--IQC部。

1、 IQC來料檢驗(yàn)檢驗(yàn)范圍僅限于印刷用坑紙，而且在檢驗(yàn)過程測(cè)試中只檢測(cè)坑紙爆破力，坑紙尺寸（長(zhǎng)，寬，坑紙厚度。未作坑紙克重。裱坑粘附力。30厘米坑紋數(shù)量等必須的檢測(cè)項(xiàng)目。

2、 IQC 來料檢測(cè)后沒有任何標(biāo)識(shí)以區(qū)分合格批與不合格批

3、IQC來料檢驗(yàn)不包括應(yīng)刷油墨。而油墨屬于包裝重要的涂層材料，在玩具產(chǎn)品中其重金屬測(cè)試中均有嚴(yán)格的要求。尤其是Rohs物料。如何保證油墨是環(huán)保油墨。雖然按照公司現(xiàn)狀無法進(jìn)行測(cè)試。但需要有供應(yīng)商品質(zhì)保證深明，但現(xiàn)實(shí)情況卻沒有相關(guān)的文件證明。

4、IQC檢測(cè)不包括滾筒紙。而滾筒紙又是應(yīng)刷企業(yè)重要的原材料。怎樣保證其品質(zhì)？需要供應(yīng)商出具合格的檢驗(yàn)報(bào)告。本公司根據(jù)供應(yīng)商檢測(cè)報(bào)告對(duì)紙皮的顏色，克重，寬度等進(jìn)行檢測(cè)。

5、目前在公司的品質(zhì)文件中除了有一張坑紙規(guī)格表外，沒有相應(yīng)的檢驗(yàn)文件如檢驗(yàn)規(guī)則，檢驗(yàn)方法，判定標(biāo)準(zhǔn)等文件規(guī)范其來料檢驗(yàn)運(yùn)作。

6、在品質(zhì)部沒有相應(yīng)來料檢驗(yàn)樣板。

7、在品質(zhì)系統(tǒng)文件中未見到來料不合格品處理程序。

品質(zhì)保證部制程IPOC部。

1、彩印車間沒有IPQC執(zhí)行產(chǎn)品首檢。制程檢驗(yàn)工作。沒有對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行印刷進(jìn)行油墨粘附力測(cè)試。印刷件沒有標(biāo)準(zhǔn)燈箱對(duì)核對(duì)印刷顏色。沒有相關(guān)程序規(guī)則規(guī)范顏色核對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)方法。

2、表面處理車間沒有IPQC進(jìn)行首檢，制程檢驗(yàn)。缺乏過油，過UV等表面處理的粘附力測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)方法。沒有對(duì)表面處理檢驗(yàn)規(guī)范。

3、成品出貨檢驗(yàn)主要集中在產(chǎn)品外觀，對(duì)于多次出現(xiàn)退貨的脫膠問題控制不夠，導(dǎo)致該問題反復(fù)出現(xiàn)。

4、成品出貨車間出貨物未見QC合格印章。

5、由品管部門保管的資料袋中樣板不齊全，樣板袋中大部分缺少表面處理效果樣板。產(chǎn)品刀模樣板。導(dǎo)致對(duì)該產(chǎn)品制程檢驗(yàn)無正規(guī)的樣板進(jìn)行檢驗(yàn)。其次資料袋管理只是對(duì)樣板進(jìn)行簡(jiǎn)單的登記，分類。查找資料袋費(fèi)時(shí)費(fèi)力。另外，大部分資料袋由于缺乏相應(yīng)的擺放架而散放在地板上。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

品質(zhì)年度總結(jié)報(bào)告(篇11)

品質(zhì)部公司轉(zhuǎn)正述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們：

大家好！感謝公司給予我這個(gè)難得的機(jī)會(huì)，我是品質(zhì)部的小張，非常榮幸可以在此向大家匯報(bào)我的工作情況，并向公司提交我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。

一、崗位職責(zé)

我在公司品質(zhì)部門擔(dān)任品質(zhì)工程師一職，主要負(fù)責(zé)以下工作：

1. 管理品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，保證產(chǎn)品的穩(wěn)定性和高品質(zhì)。

2. 協(xié)調(diào)相關(guān)部門，制定并實(shí)施質(zhì)量控制計(jì)劃，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

3. 參與客戶需求溝通和產(chǎn)品開發(fā)，保證產(chǎn)品滿足客戶需求，并優(yōu)化客戶體驗(yàn)。

4. 反饋市場(chǎng)信息，提供市場(chǎng)需求和客戶評(píng)價(jià)等，為公司決策提供參考。

二、工作成績(jī)

我一直以來以飽滿的熱情和認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度投入到我的工作中，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，取得了一定的工作成效。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1. 優(yōu)化產(chǎn)品品質(zhì)管理，有效提高產(chǎn)品質(zhì)量和性能。

通過建立完善的產(chǎn)品品質(zhì)管理體系，加強(qiáng)產(chǎn)品檢驗(yàn)和監(jiān)控環(huán)節(jié)，大大提高了產(chǎn)品穩(wěn)定性和耐用性，有效避免了質(zhì)量事故，為公司帶來了更加可靠的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的聲譽(yù)。

2. 改進(jìn)物流流程，提高客戶滿意度。

針對(duì)物流環(huán)節(jié)存在的問題，我提出多項(xiàng)改進(jìn)意見，優(yōu)化物流流程，減少了運(yùn)輸時(shí)間和成本，提高了客戶滿意度，并成功獲得多項(xiàng)卓越物流獎(jiǎng)項(xiàng)。

3. 質(zhì)量數(shù)據(jù)分析，為公司決策提供參考。

我細(xì)致分析并報(bào)告各類質(zhì)量數(shù)據(jù)，對(duì)產(chǎn)品的不足做出精確歸納，為公司提供決策建議和方向，提供了可靠的數(shù)據(jù)支持，有效促進(jìn)了公司產(chǎn)品的持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展。

以上成績(jī)僅為我工作中的一小部分，雖然有所進(jìn)步，但還需要不斷努力，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。

三、對(duì)未來的規(guī)劃

在以后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的專業(yè)技能和工作能力，為公司做出更多的貢獻(xiàn)，努力實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

1. 繼續(xù)優(yōu)化品質(zhì)管理，確保產(chǎn)品穩(wěn)定性和高品質(zhì)。

2. 創(chuàng)新質(zhì)量控制模式，提高產(chǎn)品檢測(cè)效率和準(zhǔn)確性。

3. 關(guān)注市場(chǎng)變化，優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)，提高產(chǎn)品附加值和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

4. 加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高專業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，為公司發(fā)展提供人才支持。

五、結(jié)語

作為一名品質(zhì)工程師，我深刻意識(shí)到自己的使命責(zé)任，將一直秉持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任感，為公司不懈地奮斗著，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。希望公司能夠給予我更多的信任和支持，讓我能夠不斷發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，為公司實(shí)現(xiàn)更加優(yōu)異的成績(jī)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

感謝大家的聆聽和認(rèn)真評(píng)估，期待公司能夠給予我轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)，與大家一起共同成長(zhǎng)和發(fā)展！

品質(zhì)年度總結(jié)報(bào)告(篇12)

成品質(zhì)檢是保證產(chǎn)品質(zhì)量的最后一道防線，也是產(chǎn)品出廠前必不可少的環(huán)節(jié)。因此，對(duì)于一家公司而言，成品質(zhì)檢的重要性不言而喻。本篇文章將重點(diǎn)論述成品質(zhì)檢部門在公司中的地位、職責(zé)和作用，并結(jié)合個(gè)人經(jīng)驗(yàn)談述成品質(zhì)檢的工作流程和核心技術(shù)。

作為公司中的一部分，成品質(zhì)檢部門起著至關(guān)重要的作用。其職責(zé)主要是通過一系列測(cè)試手段，對(duì)公司生產(chǎn)出來的產(chǎn)品進(jìn)行全面、科學(xué)的檢查和評(píng)估，確保產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，確保產(chǎn)品出廠前不會(huì)出現(xiàn)明顯的質(zhì)量問題。因此，成品質(zhì)檢部門的工作是公司生產(chǎn)、銷售和質(zhì)量管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過成品質(zhì)檢，可以避免產(chǎn)品在市場(chǎng)上受到質(zhì)量問題的投訴，保證客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度，并維護(hù)公司聲譽(yù)。

成品質(zhì)檢部門的作用不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量的保證上，還為公司提供了寶貴的生產(chǎn)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)信息。通過對(duì)樣品進(jìn)行測(cè)試，成品質(zhì)檢部門可以更好地了解產(chǎn)品質(zhì)量問題的來源和發(fā)展趨勢(shì)。因此，成品質(zhì)檢部門對(duì)產(chǎn)品改進(jìn)、流程優(yōu)化、工藝研究等方面提供了可靠的數(shù)據(jù)支持。

一個(gè)成功的成品質(zhì)檢部門需要具備一定的技術(shù)和人才，以保證其工作流程的順暢和質(zhì)量的可靠性。首先，成品質(zhì)檢人員需要熟練掌握各種檢測(cè)方法和技術(shù)。例如，成品質(zhì)檢人員需要熟悉計(jì)量學(xué)、化學(xué)、物理學(xué)等基礎(chǔ)科學(xué)知識(shí)，了解常用測(cè)試設(shè)備的原理和使用方法。此外，成品質(zhì)檢人員需要具備較強(qiáng)的邏輯思維和理解能力，能夠迅速分析和解決質(zhì)量問題。

在我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)中，成品質(zhì)檢部門的工作流程大致分為以下幾個(gè)步驟。首先，根據(jù)產(chǎn)品的種類和特點(diǎn)，制定合理的檢測(cè)方案，包括測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)、檢測(cè)工具和步驟等。其次，按照檢測(cè)方案，進(jìn)行樣品采集。這一步需要嚴(yán)格按照檢測(cè)方案進(jìn)行采樣，以避免樣品污染或失真，影響測(cè)試結(jié)果。接下來，移動(dòng)測(cè)試設(shè)備對(duì)樣品進(jìn)行測(cè)試，并對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行記錄。如果樣品需要進(jìn)一步的檢測(cè)，可以將其保存并送交到專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行分析和檢測(cè)。最后，根據(jù)測(cè)試結(jié)果，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和報(bào)告撰寫，并提建議和改進(jìn)意見。

總之，成品質(zhì)檢作為公司質(zhì)量管理不可或缺的一環(huán)，需要成品質(zhì)檢部門人員有扎實(shí)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行科學(xué)的檢測(cè)和評(píng)估，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和可靠，以增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力和客戶信任度。

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品質(zhì)部年度工作總結(jié)

人生漫漫，時(shí)光飛逝，新的工作來了，工作在繁忙而緊張的氣氛中結(jié)束了，需要對(duì)這段時(shí)間的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，工作總結(jié)能夠幫助我們匯集工作業(yè)績(jī)、理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，平常工作中你有寫工作總結(jié)的任務(wù)嗎？考慮到你的需求，小編特意整理了“品質(zhì)部年度工作總結(jié)”，歡迎大家閱讀，希望對(duì)大家有所幫助。

品質(zhì)部年度工作總結(jié) 篇1

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間3個(gè)月的品質(zhì)專員試用期工作馬上就要結(jié)束了，部門職能工作就要來了?；赝?個(gè)月的工作，在各位同事的大力支持和公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我這3個(gè)月的工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

3個(gè)月的品質(zhì)管理工作，思考亦多，收獲亦多。對(duì)我而言，3個(gè)月的品質(zhì)管理試用期工作是難忘、印記最深的。工作崗位的職責(zé)及工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變和轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，同時(shí)在品質(zhì)工作中也融進(jìn)了很多收獲。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下，在各位同事的配合下，完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作任務(wù)。

1.試用期間主要工作內(nèi)容及取得的成績(jī)

1.1根據(jù)公司發(fā)展建立ISO質(zhì)量體系文件的編制和部分運(yùn)行修改、修訂;

1.2編寫了日檢、周檢、月檢、巡檢詳細(xì)檢查標(biāo)準(zhǔn)并編寫巡檢報(bào)告及月度巡檢報(bào)告，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與服務(wù)中心的經(jīng)理溝通，將問題及時(shí)給予解決，最終為了提高小區(qū)的服務(wù)質(zhì)量;

1.3服務(wù)中心周例會(huì)和月工作計(jì)劃的執(zhí)行情況的核查，督促這項(xiàng)制度完好的執(zhí)行;

1.4結(jié)合公司要求，整頓秩序維護(hù)工作;

1.5根據(jù)品質(zhì)管理要求例行對(duì)各部門、物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行“四檢”，并形成整改通知敦促及時(shí)整改;

1.6安全防護(hù);監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行情況的專項(xiàng)檢查，督促實(shí)施的小區(qū)進(jìn)一步規(guī)范操作;

1.7月度的專項(xiàng)檢查，為服務(wù)中心找出管理服務(wù)差距，更一步深化服務(wù)中心對(duì)品質(zhì)的要求;

1.8雙周例會(huì)會(huì)議紀(jì)要的落實(shí)情況的跟蹤并整理整改意見;

1.9參加招投標(biāo)工作;

1.10一些特別事件報(bào)告的核查，核查其真實(shí)性，為回復(fù)做基礎(chǔ);

1.11處理些投訴事件;

1.12夜間查崗兩次;

1.13上級(jí)交辦的其他工作。

2. 做法和體會(huì)

2.1認(rèn)真做好月度巡檢工作，加大與服務(wù)中心的溝通力度，竭力幫助其提高服務(wù)品質(zhì);

2. 2認(rèn)真做好月計(jì)劃和周工作例會(huì)紀(jì)要的執(zhí)行情況的核查工作，積極督促服務(wù)中心按時(shí)落實(shí);

2. 3認(rèn)真做好各項(xiàng)專項(xiàng)檢查，督促服務(wù)中心按制度操作;

2. 4認(rèn)真做好各項(xiàng)核查工作，為上級(jí)提供真實(shí)的材料;

2. 5認(rèn)真維護(hù)好ISO質(zhì)量體系文件的正常運(yùn)行;

2. 6積極組織和參加各項(xiàng)培訓(xùn)，打好各項(xiàng)工作基礎(chǔ);

2. 7參加各項(xiàng)工作例會(huì)，認(rèn)真傾聽，為做好各項(xiàng)工作做好準(zhǔn)備;

2. 8認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。

3.存在的問題、不足及改進(jìn)措施

3.1自我批評(píng)還要加深，沒有較多的聽取同事對(duì)品質(zhì)部的意見;

3.2執(zhí)行力還需要加強(qiáng)，各種交辦的任務(wù)未按時(shí)完成;

3.3在錯(cuò)誤中總結(jié)了教訓(xùn)，吸取經(jīng)驗(yàn)，讓自己以后在處理各種問題時(shí)考慮的更全面，工作的更順利些。

3.4品質(zhì)管理部的工作雖然比較繁雜，但是只要在工作中保持認(rèn)真謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度就一定能把工作干好，還會(huì)在工作中得到收獲。

4. 工作設(shè)想

4.1資料整理，嚴(yán)格完善各項(xiàng)規(guī)章制度;

4.2側(cè)重開展系列親情化、人性化服務(wù)的培訓(xùn)，提高公司服務(wù)水準(zhǔn)，盡最大可能的滿足業(yè)主的支持與認(rèn)可;

4.3在公司降低成本，控制費(fèi)用的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格考核，設(shè)立節(jié)約獎(jiǎng)，從嚴(yán)格管理方面作文章;

4.4陸續(xù)展開各專業(yè)星級(jí)考核，體現(xiàn)服務(wù)優(yōu)先的思路，激勵(lì)員工爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)。

5. 管理改善建議

5.1成立ISO9001工作小組，專門負(fù)責(zé)ISO9001文件的管理與落實(shí)。

5.2在集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的氛圍下，建設(shè)公司的企業(yè)文化，確立物業(yè)公司子文化。

?物業(yè)公司品質(zhì)部年終總結(jié)【3】

20xx年即將過去，新的一年即將到來，我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo)，同事拜過早年祝新春快樂，萬事如意。

我雖是一名普通的保安員，但在我心中，XX小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員"守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家"的責(zé)任重大。

保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過"我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。"因此，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

在隊(duì)長(zhǎng)的帶鄰下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到租、住戶的滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我們的工作今年是比較重的一年。當(dāng)中有幾家住戶裝修，消防的施工，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜。對(duì)我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時(shí)進(jìn)行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保小區(qū)的安全，這有802房患病的朱女士，每一次患病都會(huì)磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個(gè)，有時(shí)這會(huì)高空拋物，在患病時(shí)為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn)，車輛不受傷壞，并助領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)工作站，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，

在工作之余，在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊(duì)列訓(xùn)練，軍體權(quán)等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃，我剛開始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像，但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)"沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累，直堅(jiān)持。

作為保安員還是一名義務(wù)的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施，并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄，長(zhǎng)掌消防知識(shí)，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針，確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：

1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。

2、對(duì)小區(qū)的治安嚴(yán)于管理，敢于不法分子作斗爭(zhēng)。

3、對(duì)進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄，對(duì)收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi)，做到文明服務(wù)。

4、在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。

5、堅(jiān)持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn)，提高防火意識(shí)，能掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。

以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。

品質(zhì)部年度工作總結(jié) 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

我是品質(zhì)部的一名員工，很榮幸今天有機(jī)會(huì)向大家匯報(bào)我們團(tuán)隊(duì)的工作情況以及我個(gè)人的工作表現(xiàn)。

首先，我要感謝公司對(duì)品質(zhì)部的支持和認(rèn)可。品質(zhì)部是公司的重要部門之一，我們的主要工作是確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性符合國(guó)家和公司的標(biāo)準(zhǔn)，并且在生產(chǎn)過程中盡可能減少質(zhì)量問題和損失。在過去的一年中，品質(zhì)部全體員工不斷努力和進(jìn)取，充分發(fā)揮職能作用，為公司取得了顯著的業(yè)績(jī)和聲譽(yù)，得到了客戶和上級(jí)的廣泛贊揚(yáng)和認(rèn)可。

作為一個(gè)品質(zhì)部員工，我深刻體會(huì)到產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)于公司的重要性和影響性。在過去的一年中，我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，嚴(yán)格按照流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作，為公司出品了一批優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。具體來說，我在以下方面有所貢獻(xiàn)：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹品質(zhì)管理知識(shí)。作為品質(zhì)部的一員，我始終認(rèn)為學(xué)習(xí)是工作的基礎(chǔ)。在過去的一年中，我密切關(guān)注行業(yè)和法規(guī)的變化，不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和技能，主動(dòng)參加培訓(xùn)和考核，以提高自己的專業(yè)能力。

2、嚴(yán)格執(zhí)行品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。在我所負(fù)責(zé)的生產(chǎn)線上，我始終保持高度警惕和負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)每一道工序進(jìn)行質(zhì)量管控和檢測(cè)。在生產(chǎn)過程中，我遵循相關(guān)流程和操作規(guī)范，對(duì)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理，有效提高了產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性，并且減少了因質(zhì)量問題帶來的損失和責(zé)任。

3、積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和協(xié)作。品質(zhì)部是一個(gè)協(xié)作密切的部門，每個(gè)員工都要與其他部門密切合作，以確保產(chǎn)品質(zhì)量。作為團(tuán)隊(duì)的一員，我注重與其他同事的溝通和協(xié)作，以提高工作效率和協(xié)同效應(yīng)。在過去的一年中，我參與了多個(gè)項(xiàng)目，積極協(xié)助其他同事完成任務(wù)，保證了團(tuán)隊(duì)工作的順利開展。

總的來說，我在過去的一年中切實(shí)履行自己的職責(zé)，積極參與公司的各項(xiàng)工作，并為團(tuán)隊(duì)的協(xié)同效應(yīng)作出了自己的努力和貢獻(xiàn)。我相信，在公司的支持和鼓勵(lì)下，品質(zhì)部會(huì)繼續(xù)努力，為公司的持續(xù)發(fā)展和產(chǎn)品質(zhì)量做出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝大家的聆聽！

品質(zhì)部年度工作總結(jié) 篇3

時(shí)間荏苒，歲月穿梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年就要在緊張和忙碌中過去了，回顧這一年來，我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗(yàn)員，有很多進(jìn)步，但是也存在一些不足之處。半年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，本人就下半年的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng)：

一、工作收獲

1.首件檢驗(yàn)

我嚴(yán)格按照控制計(jì)劃要求，做到預(yù)防、把關(guān)、反饋。

2.巡檢

巡檢是一項(xiàng)細(xì)致的工作。“細(xì)節(jié)決定成敗”，在巡檢的過程中，對(duì)工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品，執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé)，下道工序復(fù)驗(yàn)上道工序的制度，做到層層把關(guān)。

3.異常反饋

在生產(chǎn)中經(jīng)常會(huì)因?yàn)樵O(shè)備或員工的原因，出現(xiàn)各種各樣的異常，小則損壞單個(gè)組件，大則損壞成批的組件，出現(xiàn)異常，我會(huì)第一時(shí)間通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)的處理問題。

二、感想及體會(huì)

1.態(tài)度決定一切

工作時(shí)一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò)，有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)?？偨Y(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤，而且可以讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起來。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。

2.勤于思考

崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。

3.不斷學(xué)習(xí)

要不斷的豐富自己的知識(shí)和技能，這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人要在自己的職位上有所作為，就必須要對(duì)職位的專業(yè)知識(shí)熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。

三、自身的不足

1.工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。

2.要進(jìn)一步加強(qiáng)組件檢驗(yàn)工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性，提高綜合分析、解決問題的能力

3.在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各項(xiàng)組件的檢驗(yàn)技能

四、20xx年的工作規(guī)劃

在新的一年里，我決心認(rèn)真提高工作水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。同時(shí)，隨著公司業(yè)務(wù)的增多，新產(chǎn)品的開發(fā)，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì)，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。

1.標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一方面：

在過去半年中每周一三五8:30分進(jìn)行的來料與過程標(biāo)準(zhǔn)磨合取得不錯(cuò)的成績(jī)，在這項(xiàng)措施推出后，生產(chǎn)線投訴的類似“標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一”的事情得到了很好的預(yù)防。

2.IPQC職能組：

IPQCFQC組，加強(qiáng)過程質(zhì)量狀況監(jiān)督，進(jìn)一步推動(dòng)了品質(zhì)事故的迅速處理，可以有效地完善信息反饋機(jī)制。目前由于IPQCIPQC人員的專業(yè)知識(shí)以及能力質(zhì)素尚不能達(dá)到要求，發(fā)揮作用有限。這也是20xx年努力的一個(gè)方向。

3.客戶投訴：

客戶平均每天投訴3次，批退品質(zhì)事故頻頻發(fā)生。明年將會(huì)以客戶占投訴次數(shù)或者批退來統(tǒng)計(jì)，這會(huì)更好的體現(xiàn)我們的產(chǎn)品品質(zhì)狀況.

4.客戶一次驗(yàn)貨合格率：

客戶驗(yàn)貨合格率平均為90.11%不良主要原因是電氣與外觀一直不能滿足要求所致，所以在20xx年管理評(píng)審時(shí)提升目標(biāo)到95%，這將會(huì)成為今年的主要目標(biāo)，全力達(dá)成。

另外考慮到，綜合品質(zhì)成本考慮，我們會(huì)采取平緩的放寬外觀標(biāo)準(zhǔn)，在不讓客戶察覺的情況下逐漸回歸產(chǎn)品的正常要求水平。

5.QA一次驗(yàn)貨合格率：

QA驗(yàn)貨合格率為92%，較去年有很大的提高。這與公司領(lǐng)導(dǎo)支持的一系列改善是分不開的。從效率提升，歷史遺留問題的不斷跟進(jìn)和處理，工程部，生產(chǎn)技術(shù)，采購(gòu)，QA都做出了相應(yīng)的貢獻(xiàn)。

6.過程合格率：

過程綜合合格率為93.2%，雖然效果不是很明顯，但這也正體現(xiàn)了過程能力的提升，體現(xiàn)了我們IPQC、FQC的價(jià)值，也是提升QA驗(yàn)貨合格率和客戶驗(yàn)貨合格率的前提，是重中之重。

7.來料檢驗(yàn)合格率：

來料檢驗(yàn)合格率為97.11%，主要原因是注塑不良。

一、存在的問題

內(nèi)因：由于部門人員質(zhì)素參差不齊，給管理上帶來一定的難度。以及大多呈現(xiàn)偏內(nèi)向性格的特點(diǎn)，再加之專業(yè)能力質(zhì)素水平整體不高，造成了與其它部門溝通解決問題時(shí)效果不理想，這是我們自身必須克服的問題。再加之我的經(jīng)驗(yàn)尚淺，相信這一切在20xx年將會(huì)有不錯(cuò)的改觀。

外因：

第一，公司產(chǎn)品種類多，批量小，以及產(chǎn)品生命周期短，給品質(zhì)管理帶來了一定的難度；

第二，人員品質(zhì)意識(shí)不高，未做到全員參與，發(fā)生品質(zhì)問題就認(rèn)為是品質(zhì)人員該解決，而與己無關(guān)，這樣的品質(zhì)意識(shí)亟待提升；

第三，供應(yīng)商雜，質(zhì)量管理水平不高，物料問題多，這也給品質(zhì)管理帶來了一定的困難。

第四，程序文件以及職責(zé)不熟悉，這也是公司管理水平的一種體現(xiàn)，所以讓全員都熟悉標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程，將會(huì)是今年工作的一個(gè)重點(diǎn)。

二、20xx年部門努力的方向計(jì)劃綱要

針對(duì)過去一年的品質(zhì)工作總結(jié)，從以下幾個(gè)方面來提升品質(zhì)水平。

1.貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識(shí)：

貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識(shí)，我們采取加大培訓(xùn)的力度，內(nèi)容主要包括質(zhì)量體系文件和品質(zhì)理念的宣導(dǎo)。

2.提升品質(zhì)專業(yè)技能能力：

培訓(xùn)QA內(nèi)部員工，提升整體的品質(zhì)知識(shí)水平，以及分析問題和解決問題的能力。培養(yǎng)有潛質(zhì)的QE成為好的幫手，提升他們的知識(shí)層面，以及各種管理及事物處理技巧。

3.主抓品質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成情況以及對(duì)策的有效性：

過程品質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成情況是體現(xiàn)一個(gè)工廠制程能力的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)，所以過程能力提升是諸多工作中的重點(diǎn)。今年的實(shí)際戰(zhàn)果是92.2%，本年度計(jì)劃達(dá)成93%。

4.提升領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力：

通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)，以及組織業(yè)余興趣小組及活動(dòng)等來增進(jìn)同事間彼此了解，必要情況下也可以組織跨部門的橫縱向互動(dòng)活動(dòng)。

品質(zhì)部年度工作總結(jié) 篇4

陶瓷品質(zhì)部述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

我是陶瓷品質(zhì)部的一名員工，很榮幸今天能向大家匯報(bào)我們部門的工作情況。

自成立以來，陶瓷品質(zhì)部一直致力于保證公司生產(chǎn)的陶瓷產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、可靠和符合各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。在過去的一年中，我們秉承著“品質(zhì)第一、服務(wù)至上”的原則，不斷進(jìn)行技術(shù)革新和制度優(yōu)化，提高了部門的綜合管理水平和業(yè)務(wù)水平。

一、質(zhì)量管理方面

在質(zhì)量管理方面，我們加強(qiáng)了員工培訓(xùn)，提高了員工的技能水平和品質(zhì)意識(shí)。我們對(duì)每批產(chǎn)品都進(jìn)行了詳細(xì)的檢測(cè)，確保產(chǎn)品達(dá)到客戶和行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)要求。同時(shí)，我們還負(fù)責(zé)對(duì)部門進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)，指導(dǎo)公司各部門開展自檢工作，提高企業(yè)自我管理的能力。

二、質(zhì)量技術(shù)方面

在質(zhì)量技術(shù)方面，我們建立了完善的現(xiàn)代化檢驗(yàn)檢測(cè)體系，引進(jìn)了許多精密的檢測(cè)設(shè)備和儀器。我們還與權(quán)威的國(guó)內(nèi)外檢測(cè)機(jī)構(gòu)開展合作，共同開發(fā)和實(shí)施各項(xiàng)檢測(cè)流程和標(biāo)準(zhǔn)，確保產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性和準(zhǔn)確性，保障企業(yè)和客戶的權(quán)益和合法權(quán)益。

三、質(zhì)量體系建立方面

我們還著重在質(zhì)量體系建立方面加強(qiáng)了工作。我們建立了符合ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系，指導(dǎo)和監(jiān)督公司各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)的實(shí)施。我們通過質(zhì)量審核、質(zhì)量異議、質(zhì)量事故、質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)等多種形式激勵(lì)和指導(dǎo)公司各項(xiàng)實(shí)踐，并推動(dòng)了企業(yè)不斷地提高生產(chǎn)流程、管理流程和檢測(cè)流程中的質(zhì)量問題，全方位地目睹企業(yè)不斷地邁向更高的品質(zhì)領(lǐng)域。

總體上，陶瓷品質(zhì)部在過去的一年中做了大量的工作，提高了公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力。我們將繼續(xù)努力工作，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不斷貢獻(xiàn)力量，實(shí)現(xiàn)公司和客戶的共贏局面。同時(shí)，我們也將針對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)壓力，對(duì)質(zhì)量管理體系和技術(shù)流程再次進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。我們堅(jiān)信，在各部門和所有員工的通力合作下，公司必將取得更加燦爛的成果。

品質(zhì)部年度工作總結(jié) 篇5

1、xx年度，工作匯報(bào)。

xx年的工作，主要是熟悉產(chǎn)品，學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，熟悉產(chǎn)品，經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)，使我對(duì)產(chǎn)品有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。

經(jīng)過半年的工作，使我認(rèn)識(shí)到，作為一個(gè)入庫(kù)員，要負(fù)責(zé)我們公司產(chǎn)品的入庫(kù)、出庫(kù)等工作，各個(gè)工作環(huán)節(jié)的操作非常重要，一個(gè)人能做多件事，另外三個(gè)人的做事風(fēng)格各有千秋，在工作中，三位員工做事風(fēng)格各有千秋，流水帳目混亂。

二、存在問題

一）產(chǎn)品入庫(kù)流程不明了，沒有詳細(xì)的記錄，不清楚產(chǎn)品的數(shù)量。

二）倉(cāng)庫(kù)貨物擺放不明確，有混亂現(xiàn)象，產(chǎn)品放置不標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致入庫(kù)產(chǎn)品不合理存放現(xiàn)象。

三）產(chǎn)品出庫(kù)混亂，產(chǎn)生盤貨混亂現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

四）公司產(chǎn)品陳列混亂，沒有形成有序，標(biāo)簽混亂。

五）倉(cāng)庫(kù)管理執(zhí)行力度不夠。

三、xx年工作計(jì)劃

2、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合產(chǎn)品實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，認(rèn)真執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù)，確保庫(kù)存貨物不發(fā)生波動(dòng)。同時(shí)認(rèn)真核算、記錄每月庫(kù)存成本，準(zhǔn)確計(jì)算出庫(kù)存帳目，做好月的開具和扣款工作，積極配合部門做好工廠的各項(xiàng)政策調(diào)整。

3、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

4、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，自覺按規(guī)矩辦事。

5、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。

6、要恪守良好的職業(yè)道德。

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，爭(zhēng)取在以后的工作中取得進(jìn)步。

三、明年工作計(jì)劃

7、要提高工作質(zhì)量，還要加強(qiáng)工作責(zé)任心。

8、要提高工作效率，還要加強(qiáng)工作時(shí)效性。

9、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。

10、經(jīng)常深入生產(chǎn)第一線，及時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài)。

11、及時(shí)的把信息反饋回來，讓領(lǐng)導(dǎo)盡可能全面地了解職工在想什么，在思想什么。

12、及時(shí)的把生產(chǎn)力的情況進(jìn)行匯報(bào)，給領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。

13、積極的配合質(zhì)檢部門作好工廠的各項(xiàng)檢驗(yàn)檢測(cè)工作。

四、工作中的不足

14、對(duì)于一些工作計(jì)劃性不強(qiáng)，與領(lǐng)導(dǎo)的溝通較少。

15、由于個(gè)人的能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。

品質(zhì)部年度工作總結(jié) 篇6

品質(zhì)部公司轉(zhuǎn)正述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

我是品質(zhì)部的何XX，很榮幸能夠在這里向大家進(jìn)行一份述職報(bào)告。在此之前，我要感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)和支持，也要感謝各位同事的合作和幫助。

品質(zhì)部是公司的一個(gè)重要部門，負(fù)責(zé)著產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)控、過程改進(jìn)以及ISO體系的實(shí)施和維護(hù)等工作。作為部門的一名員工，我主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品測(cè)試和分析工作，下面就我的工作進(jìn)行詳細(xì)的述職。

一、工作內(nèi)容

1.產(chǎn)品測(cè)試

作為品質(zhì)部門的一名測(cè)試員，我主要負(fù)責(zé)對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行各種測(cè)試工作，包括性能測(cè)試、耐久性測(cè)試、安全性測(cè)試等。我通過對(duì)測(cè)試流程的深入研究和測(cè)試工具的熟練使用，能夠高效地完成測(cè)試工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決產(chǎn)品存在的問題，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。

2.數(shù)據(jù)分析

對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并制定針對(duì)性改進(jìn)措施，以提高產(chǎn)品的質(zhì)量。我運(yùn)用多種分析工具和方法，如SPC圖、魚骨圖等分析方法，分析產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中可能存在的問題，及時(shí)提出改進(jìn)方案，確保產(chǎn)品經(jīng)過充分的測(cè)試后能夠達(dá)到客戶的要求。

3.ISO體系的實(shí)施和維護(hù)

我參與了公司ISO體系的實(shí)施和維護(hù)工作。通過學(xué)習(xí)ISO9001等國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，我明確了公司質(zhì)量管理體系的要求，結(jié)合公司實(shí)際情況，落實(shí)了各項(xiàng)工作，如制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程、質(zhì)量管理計(jì)劃等。通過內(nèi)審和外審的檢查，公司獲得了客戶的高度認(rèn)可和市場(chǎng)的良好聲譽(yù)。

二、工作亮點(diǎn)

1.思路清晰、工作積極

在測(cè)試工作中，我具有清晰的思路和積極的工作態(tài)度。在測(cè)試項(xiàng)目中需要考慮到各種因素，如測(cè)試環(huán)境、測(cè)試方法、測(cè)試指標(biāo)等，我深入研究后能夠獲得準(zhǔn)確的測(cè)試結(jié)果，并及時(shí)匯報(bào)給相關(guān)部門，使問題得到及時(shí)解決，在公司內(nèi)部和客戶之間樹立了品質(zhì)部的良好形象。

2.數(shù)據(jù)分析能力突出

在數(shù)據(jù)分析方面，我深入挖掘數(shù)據(jù)，了解產(chǎn)品性能、流程過程、客戶滿意度等方面的情況，幫助公司制定相應(yīng)的改進(jìn)方案。并且，我結(jié)合公司實(shí)際情況，持續(xù)優(yōu)化工作流程，提高工作效率，使得公司的工作效率和質(zhì)量都得到了全面提高。

3. ISO管理體系掌握精準(zhǔn)

在ISO體系的實(shí)施和維護(hù)方面，我掌握了ISO9001等標(biāo)準(zhǔn)的要求，結(jié)合公司實(shí)際情況，有效地推進(jìn)了各項(xiàng)工作。在日常工作中，我注重對(duì)質(zhì)量管理體系的維護(hù)和歸檔，有效地保障了公司質(zhì)量管理工作的順利進(jìn)行。

三、工作價(jià)值

作為公司品質(zhì)部的一名員工，我在工作中一直注重履行自己的職責(zé)和義務(wù)，努力完成工作任務(wù)，并將公司利益擺在首位。通過自身的努力，我不僅提高了部門的工作效率和質(zhì)量，還增強(qiáng)了公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為公司創(chuàng)造了更大的價(jià)值。

四、展望未來

作為一名年輕的品質(zhì)部員工，我深知自己的不足之處，并將之作為進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提升的動(dòng)力。在未來的工作中，我將持續(xù)關(guān)注質(zhì)量管理領(lǐng)域的前沿動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的質(zhì)量管理方法，不斷提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì)，為公司未來的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

以上是我的述職報(bào)告，希望通過自己的努力，能夠?yàn)楣镜钠焚|(zhì)工作做出更大的貢獻(xiàn)，謝謝大家！

品質(zhì)部年度工作總結(jié) 篇7

一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面

這一年里，1-4月生產(chǎn)處于停產(chǎn)半停產(chǎn)狀態(tài)。員工情緒多，意見多，但通過與職工的交流，把困難和問題向員工講清楚，得到了員工的理解，也得到了職工對(duì)我們工作的支持，特別是5月后，產(chǎn)品訂單越來越多，要求交貨時(shí)間越來越短的情況下，大多數(shù)員工都能主動(dòng)加班，急生產(chǎn)所急，基本保證了產(chǎn)品客戶的需求發(fā)貨，一年來我們完成各類產(chǎn)品：

二、人員管理方面

生產(chǎn)部由于在管理上比較松懈，致使員工的責(zé)任，服從管理責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，遲到、早退、外出不請(qǐng)假的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)，缺乏成本觀念和質(zhì)量觀念。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理較為混亂，原來的班會(huì)早會(huì)制度不消而散，勞動(dòng)紀(jì)律松懈，5S沒有做到位。

對(duì)以上這些問題。我們打算在新的一年里，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，整頓，教育并制定更祥細(xì)的規(guī)章制度，恢復(fù)每日列會(huì)制度，嚴(yán)格考勤考評(píng)制度，加

強(qiáng)獎(jiǎng)懲措施。以提高員工的集體主義思想及團(tuán)結(jié)精神，提高工作效率。 三幾點(diǎn)建議和設(shè)想：

1：在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)，在用戶需求產(chǎn)品周期越來越短的情況下，本部可否提前投入鑄鐵毛坯5-8噸，從而縮短生產(chǎn)供貨周期。

2：目前本部機(jī)加工人員少共10人，應(yīng)急速度慢的情況下，生產(chǎn)與外協(xié)的協(xié)調(diào)是否可調(diào)整。

3：當(dāng)前我部生產(chǎn)的產(chǎn)品成本高具不下的情況，在新的一年可否在全廠開展一次“確保產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)品成本”的活動(dòng)。展望20xx年，我們會(huì)在廠部的領(lǐng)導(dǎo)下，更加努力地把生產(chǎn)部的工作做的更好。

品質(zhì)部年度工作總結(jié) 篇8

我在管理方面有著很大的欠缺，這也是我最大的一個(gè)缺陷，但是我可以不怕臟不怕累，可以休息的時(shí)候能隨時(shí)趕到公司，可以在工作緊張的時(shí)候與大家干到凌晨?jī)扇c(diǎn)鐘。這些不在多說，今后我會(huì)努力補(bǔ)上自己的短板全面提高自己各方面的能力，為公司、為自己做出成績(jī)。

一、工作中的`不足

1、由于前期項(xiàng)目處屬于滾動(dòng)開發(fā)，小區(qū)道路與施工道路有大部分重疊，保潔員的進(jìn)出流動(dòng)不平衡，而且我在管理上也出現(xiàn)了一定的疏忽，造成今年后半年保潔人員人力不足，導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，讓業(yè)主產(chǎn)生了不滿的情緒，給公司收取物業(yè)費(fèi)帶來了一定的影響。

2、在管理保潔員的方面，沒有作好思想工作和對(duì)工作的合理安排，讓保潔員情緒不穩(wěn)定，對(duì)工作消極怠工。

3、由于各種原因，我對(duì)保潔員的工作檢查不到位，使其越加懶散，不能安時(shí)保質(zhì)保量的完成工作。

二、完成的工作

1、沖洗路面8次，清洗水池12次，清理電梯進(jìn)水4次，空房衛(wèi)生大掃除4次。

2、保潔休息室搬遷2次。

3、垃圾池周圍垃圾清理、轉(zhuǎn)移3次。

4、節(jié)日小區(qū)布置2次。

5、協(xié)助工程部修理小區(qū)全部線路短路路燈3次。

6、維修銷售大廳衛(wèi)生間洗手池3次，沖便水閥4次。

7、6#樓衛(wèi)生開荒2次。

8、小區(qū)衛(wèi)生死角洗理6次。

9、小區(qū)消殺病菌、蛇蟲鼠蟻2次。

10、19#樓電梯驕箱消毒12次。

11、緊急清理會(huì)所門口衛(wèi)生1次。

在日常工作之余，各部門之間的工作也會(huì)有一定的交叉，相互協(xié)作完成了很多緊急任務(wù)，更改樓道聲控?zé)?，處理業(yè)主投訴，夜間安全協(xié)防等等不一而足。

三、工作需要改進(jìn)的方面

1、加強(qiáng)與保潔員的溝通互動(dòng)，以身作則發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神做好每一天的工作。并且穩(wěn)定保潔員的情緒，保持高漲的工作激情。

2、加強(qiáng)自身管理方面的不足，從各個(gè)方面學(xué)習(xí)物業(yè)工作的方式方法。

3、與各領(lǐng)導(dǎo)一起充分的分析和計(jì)劃保潔的工作方式。并針對(duì)本小區(qū)的特殊性作出更細(xì)致的保潔服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)。

4、貫徹落實(shí)每一次開會(huì)的會(huì)議精神和工作安排。

最后，我希望我們公司可以走得更遠(yuǎn)更久，能夠得到更多業(yè)主的信賴，能吸納到更多有用的人才，發(fā)展得更強(qiáng)更好，讓每一個(gè)公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個(gè)美麗、干凈、安全和有品味的環(huán)境中。

品質(zhì)部年度工作總結(jié) 篇9

在20xx年里我進(jìn)公司差不多2個(gè)月了。品質(zhì)部存在的問題很多，首先部門人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能欠缺，在QC人員中存在一些專業(yè)技能不到位，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不合格。原因是初期、中期、尾期的跟進(jìn)存在大意疏忽，在物料輔料上發(fā)錯(cuò)洗水嘜、發(fā)錯(cuò)款號(hào)貼紙、發(fā)錯(cuò)吊牌，都是存在沒有仔細(xì)核對(duì)物料輔料造成。在所有的產(chǎn)品工藝及物料、輔料及相關(guān)的品質(zhì)資料中，嚴(yán)重出現(xiàn)部分產(chǎn)品沒有原樣品物料輔料承認(rèn)卡、導(dǎo)致大貨的面料或輔料，成品與原樣板不符，造成工藝的更改及客戶的投訴。這也是本部門沒有嚴(yán)格要求相關(guān)部門的一些程序控制及交接的清楚，在和我們合作的'供應(yīng)商中存在部門QC沒有好好的與供應(yīng)商溝通，存在供應(yīng)商對(duì)公司的一些不滿。本部門QC在與加工廠結(jié)算加工費(fèi)用時(shí)，存在賬目不清晰，物料、輔料及單件用料的數(shù)量不吻合，導(dǎo)致無法結(jié)算，甚至相互抱怨等情緒，另品質(zhì)部在面料這塊是嚴(yán)重的弱項(xiàng)。

近來發(fā)現(xiàn)面料存在布面質(zhì)量問題，也存在發(fā)現(xiàn)短米現(xiàn)象。針對(duì)以上情況品控部在20xx年里制訂以下的計(jì)劃方案如下：①嚴(yán)格招聘專業(yè)QC人員，進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)及個(gè)人績(jī)效考核；②培訓(xùn)IQC面料的針梳布料檢驗(yàn)規(guī)范，熟悉國(guó)標(biāo)4分制的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)嚴(yán)格要求相關(guān)部門提供面料的規(guī)格，數(shù)量及面料的原樣板，大貨回來時(shí)，首先對(duì)原樣板對(duì)此是否符合，規(guī)格、品名、顏色、

手感、方可收貨，然后填寫相關(guān)的質(zhì)量報(bào)告。如有質(zhì)量問題及時(shí)反映相關(guān)部門并急需跟進(jìn)回復(fù)，同時(shí)月度對(duì)各款面料供應(yīng)商的評(píng)估，評(píng)估方法是：合計(jì)不良批次=拒收批次+特采批次，不良批率=合計(jì)不良批次÷交貨批次。

③本部門在20xx年里需成立輔料IQC，針對(duì)公司的一切輔料嚴(yán)格嚴(yán)求AQL1.5的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)任何一個(gè)輔料，需提供正確樣板，方可收大貨檢驗(yàn)，大貨檢驗(yàn)時(shí)需看清相關(guān)來貨資料，品名、規(guī)格、顏色、尺寸、外觀、功能、手感、克重、接合原樣板逐個(gè)種類檢驗(yàn)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題，又是特急需要的，輔料IQC可以全查并報(bào)告上級(jí)及時(shí)處理。部分輔料合格比例有質(zhì)量問題，則退貨處理。并填寫相關(guān)檢驗(yàn)報(bào)告及品質(zhì)記錄，及時(shí)通知采購(gòu)部門報(bào)知質(zhì)量問題及檢測(cè)報(bào)告，并跟進(jìn)質(zhì)量問題回復(fù)。輔料IQC需每月對(duì)供應(yīng)商作出月度評(píng)估方法如下：合計(jì)不良批次=拒收批次+特采批次，不良批率=合計(jì)不良批次÷交貨批次。輔料IQC每月需對(duì)發(fā)生質(zhì)量的問題做詳情描述，并注明事發(fā)質(zhì)量問題日期及解決方案。

④品質(zhì)部QC需全方位掌握，針梳成品檢驗(yàn)規(guī)范，在專業(yè)技能里針對(duì)每個(gè)QC的接受能力和理解能力作一個(gè)總結(jié)加以討論。大力培養(yǎng)專業(yè)技能人才，實(shí)行資格上崗及個(gè)人績(jī)效考核評(píng)估，制程檢驗(yàn)QC，需具備良好的溝通能力及表達(dá)能力，及團(tuán)隊(duì)合作精神。制程檢驗(yàn)QC在大貨未生產(chǎn)前需做產(chǎn)前板的審核方可生產(chǎn)大貨，大貨時(shí)需對(duì)照原樣板及工藝制單、紙樣、嘜架、物料卡審核、核對(duì)方可生產(chǎn)大貨，生產(chǎn)大貨時(shí)注意初期、中期、尾期的跟進(jìn)。同時(shí)對(duì)

質(zhì)量問題的改善及跟進(jìn)，并對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)度物料輔料的追蹤，并對(duì)加工商的質(zhì)量總結(jié)及急時(shí)溝通解決方案，發(fā)生重大質(zhì)量事故需急時(shí)匯報(bào)上級(jí)。同時(shí)注重QC的職業(yè)道德。嚴(yán)格杜絕拉邦結(jié)派勾結(jié)加工廠對(duì)本公司利益的損害，及對(duì)質(zhì)量的放松…一經(jīng)查出嚴(yán)懲，并開除并扣掉當(dāng)月工資，以上是20xx年品質(zhì)部的計(jì)劃方案，在新的一年里本部門以新的起點(diǎn)，新的思維管理，使質(zhì)量達(dá)到客戶滿意度95%以上，在新的一年里完成公司下達(dá)的任務(wù)及配合相關(guān)部門的工作，使我們的質(zhì)量更上一個(gè)新的臺(tái)階。

品質(zhì)部年度工作總結(jié) 篇10

品質(zhì)部年度總結(jié)及明年計(jì)劃

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的要求也越來越高。購(gòu)買的產(chǎn)品若出現(xiàn)質(zhì)量問題，不僅會(huì)影響消費(fèi)者的體驗(yàn)，更會(huì)影響企業(yè)的形象和品牌價(jià)值。因此，品質(zhì)管理在企業(yè)中日益顯得重要，品質(zhì)部門的工作也日漸繁重。

一、年度總結(jié)

1. 加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高效率

品質(zhì)部門是企業(yè)質(zhì)量管理的重要組成部分，部門員工不僅要掌握品質(zhì)管理理論知識(shí)，還需要具備操作實(shí)操能力。今年，我們通過制定明確的員工培訓(xùn)計(jì)劃，強(qiáng)化了培訓(xùn)內(nèi)容和方式，讓員工受益匪淺。經(jīng)過一年的努力，員工的知識(shí)水平得到了提高，工作效率也明顯提升。

2. 提高品質(zhì)監(jiān)管效果，降低質(zhì)量問題率

今年，品質(zhì)部門將質(zhì)量問題集中在瓶頸處，對(duì)生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行了重點(diǎn)跟蹤與處理，以此確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。同時(shí)，我們?cè)谫|(zhì)量監(jiān)管上引入了視頻技術(shù)，對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行全程實(shí)時(shí)監(jiān)管，做到問題發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理，從而有效降低產(chǎn)品的質(zhì)量問題率。

3. 不斷優(yōu)化工作流程，提高售后服務(wù)質(zhì)量

除了生產(chǎn)過程中的品質(zhì)監(jiān)管，品質(zhì)部門還負(fù)責(zé)售后服務(wù)，為客戶解決各種售后問題。為了提高售后服務(wù)質(zhì)量，我們團(tuán)隊(duì)制定了規(guī)范的流程標(biāo)準(zhǔn)，確保售后服務(wù)流程的規(guī)范性。同時(shí)，改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)的質(zhì)量和效率，增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力。

二、明年計(jì)劃

1. 建立品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系

雖然品質(zhì)隊(duì)伍的員工能力有了明顯提升，產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管工作也有了明顯進(jìn)展。但在不斷發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境中，如何更好地面對(duì)和管理潛在的品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)，仍然是我們的問題。因此，我們計(jì)劃建立起品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系，采取多種方法和途徑，預(yù)測(cè)潛在風(fēng)險(xiǎn)并采取預(yù)防措施。

2. 推進(jìn)自動(dòng)化智能化，提升品質(zhì)管理水平

人工管理慢、效率低、人為因素多，是我們現(xiàn)在所面臨的問題之一。因此，我們計(jì)劃加快推進(jìn)自動(dòng)化智能化技術(shù)的應(yīng)用，使用先進(jìn)的數(shù)據(jù)采集、分析設(shè)備，建立全自動(dòng)化品質(zhì)監(jiān)管體系。從而實(shí)現(xiàn)無紙化、智能化的品質(zhì)管理，提高工作效率，提升品質(zhì)管理水平。

3. 引入新技術(shù)完善售后服務(wù)

客戶是我們的上帝，售后服務(wù)水平直接影響客戶對(duì)企業(yè)的感受和評(píng)價(jià)。為了進(jìn)一步提高售后服務(wù)質(zhì)量，我們將引入新技術(shù)，積極探索與客戶需求匹配的售后服務(wù)模式。例如，通過人臉識(shí)別技術(shù)，實(shí)現(xiàn)客戶信息全自動(dòng)化記錄，從而實(shí)現(xiàn)提前預(yù)警和快速響應(yīng)，提高售后服務(wù)水平。

4. 增強(qiáng)品質(zhì)意識(shí)，樹立企業(yè)品牌形象

品質(zhì)部門的工作直接關(guān)系到企業(yè)的品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此，我們將加強(qiáng)品質(zhì)意識(shí)教育，強(qiáng)化員工品質(zhì)管理理念，探索多種品牌建設(shè)的方式和途徑，從而樹立符合市場(chǎng)需求的良好品牌形象。

三、結(jié)語

年度總結(jié)是工作的必要程序，更是明年規(guī)劃的重要依據(jù)。品質(zhì)部門在過去一年中團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作，取得了一系列可喜成績(jī)。明年計(jì)劃也明確了具體的工作目標(biāo)和方向，我們將繼續(xù)全力以赴，為企業(yè)質(zhì)量管理和品牌形象的提升做出新的貢獻(xiàn)。

品質(zhì)部年度工作總結(jié) 篇11

在質(zhì)量崗位工作近4 年，經(jīng)歷了從陌生到獨(dú)立工作思路形成階 段，現(xiàn)結(jié)合自身參與的實(shí)際工作將這階段的得與失總結(jié)如下： 主要重點(diǎn)放在現(xiàn)場(chǎng)員工質(zhì)量意識(shí)的提高，操作技能熟練程度，是 否遵守作業(yè)指導(dǎo)書的要求。

主要體現(xiàn)在員工是否意識(shí)到本工序質(zhì)量特 性對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量影響程度， 是否按照工藝要求進(jìn)行操作與發(fā)生不良情況 下的應(yīng)對(duì)，是否能夠?qū)Ρ竟ば虺善穼?shí)行首檢，自檢，互檢保證檢測(cè)頻 度與準(zhǔn)確性。

現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備狀態(tài)如何，能否保證我們的質(zhì)量要求。

設(shè)備精度，模 具精度，刀具精度，設(shè)備的調(diào)整頻度及保養(yǎng)情況。

保持設(shè)備在最適合 的工況下工作。

生產(chǎn)過程的工藝方法，工藝參數(shù)是否合理，在實(shí)踐中逐步對(duì)其優(yōu) 化，并提出建議性措施。

現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量系統(tǒng)精度，能力如何，是否在受控狀態(tài)下。

測(cè)量系統(tǒng)校 準(zhǔn)周期與頻度是否合理及現(xiàn)場(chǎng)員工是否正確使用。

以上所涵蓋的所有內(nèi)容的工作輸入是每天的巡檢，工作輸出是巡 檢記錄。

巡檢過程中這些內(nèi)容是主要關(guān)注點(diǎn)巡檢是我日常工作的重 點(diǎn)，要達(dá)到此項(xiàng)工作的成效認(rèn)識(shí)到敏銳的洞察力是必不可少的能力。

這就要求自己時(shí)刻把能引起質(zhì)量問題的不符合與體系，程序文件，指 導(dǎo)書等規(guī)定的不符合在腦海里形成基本的框架并深知每項(xiàng)不符合所 能引起的后果。

自然的情況下發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)的采取措施。

另外洞察力還取決于潛在隱 患的發(fā)現(xiàn)，在還沒有發(fā)生時(shí)就能采取有效的措施避免它。

此外， 在日常工作中我認(rèn)識(shí)到作為一名質(zhì)量人員堅(jiān)持原則的重要 性，在與其他部門開展相關(guān)工作時(shí)，要就實(shí)反應(yīng)問題、以數(shù)據(jù)為依據(jù) 處理問題，不會(huì)因來自于上司、同事等外部壓力，而改變自己的結(jié)論 或做出不符合正確要求的決定。

比如，一些由于外協(xié)不良而判廢的處 理，生產(chǎn)線不符合而停產(chǎn)判定等，拋開壓力等外界因素理想情況下應(yīng) 該以質(zhì)量為重，判定不符合的問題就不能妥協(xié)。

因?yàn)槲业墓ぷ骶褪桥c 不符合要求的產(chǎn)品，現(xiàn)象打交道，如果不能堅(jiān)持原則，則問題難于得 到糾正、我們就無法樹立應(yīng)有的威信，進(jìn)而使我們的監(jiān)督形同虛設(shè)。

從另個(gè)角度來說，堅(jiān)持自己的`原則，就能為以后的質(zhì)量控制，質(zhì)量改 善工作打下了基礎(chǔ)。

除了上述在工作中所必須具備的能力， 溝通協(xié)調(diào)的及時(shí)性也是相 當(dāng)必要的。

通過這段時(shí)間的工作實(shí)踐，逐步意識(shí)到質(zhì)量管理工作似乎 依附在其他工作之上而側(cè)重于有效溝通的管理工作， 質(zhì)量管理需要有 效的平臺(tái)做為基本， 而平臺(tái)中最關(guān)鍵的就是 “人與人之間的信息交流” 。

不能及時(shí)的傳達(dá)，進(jìn)而就會(huì)對(duì)日 常的各種質(zhì)量問題點(diǎn)失去控制， 現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況不能第一時(shí)間掌握這 樣就拖延了我們處理問題的時(shí)間增加了不必要的質(zhì)量成本損失。

上述是我對(duì)工作的認(rèn)識(shí)與完成工作所需的必要能力的闡述， 以下是工 作中存在的不足和未來一年工作規(guī)劃： 1，有時(shí)工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細(xì)節(jié)，可能是現(xiàn)場(chǎng)

的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，但這不是借口，只有一步一步的 把固定工作作好并對(duì)其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì) 有工作問題的遺漏。

2，一些需要溝通解決的問題處理不及時(shí)，包括外協(xié)不良的傳達(dá)，現(xiàn) 場(chǎng)不符合的指正與確認(rèn)等。

這也是溝通能力的體現(xiàn)雖然認(rèn)識(shí)到溝通的 重要性但是在具體的工作中由于一些因素的干擾， 但溝通就是溝通只 要及時(shí)的溝通有的問題就能順利解決。

3，工作沒有了創(chuàng)新性，創(chuàng)新上其實(shí)就是主觀能動(dòng)的體現(xiàn)。

也許是經(jīng) 驗(yàn)的不足很多問題不能想的很周全， 對(duì)自己的工作沒有主動(dòng)改善的想 法不知道該從何處著手開展工作。

其實(shí)這需要一定時(shí)間的積累，逐步 完善自己的工作思路。

4，產(chǎn)品工藝知識(shí)了解還不夠透徹，遇到問題不能及時(shí)的作出判斷。

雖然自己在工藝知識(shí)方面也積累一定的經(jīng)驗(yàn)但需要要加強(qiáng)的還很多， 產(chǎn)品工藝的學(xué)習(xí)也是我以后工作的重點(diǎn)只有這樣才能準(zhǔn)確的分析問 題所在。

5，一些相關(guān)工作的管理辦法，管理方式的欠缺。

這也是自己最弱的 一項(xiàng)，需要對(duì)一切接觸到的管理辦法與方式進(jìn)行反思，明確這些方式 方法的目的與合理性結(jié)合自身的實(shí)際工作來理解與完善

6，體系，程序文件等標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)的匱乏。

需要熟悉每項(xiàng)工作內(nèi)容在 體系和程序文件中出處，并理解為什么這樣規(guī)定等。

7，質(zhì)量管理理論知識(shí)強(qiáng)化，因?yàn)橹挥袕?qiáng)有力的理論做為依據(jù)才能順 暢的完成工作，準(zhǔn)備報(bào)考質(zhì)量工程師考試來強(qiáng)化自己的理論知識(shí)。

8，現(xiàn)有工作積累的鞏固與完善，繼續(xù)加強(qiáng)前面所述能力的鍛煉讓自 己逐步的完善提高

一、明確工作目的 首先要明確你所處的 QA 位置是做什么的.QA 日常工作的主要任務(wù)有 以下幾個(gè)方面： 1、善于發(fā)現(xiàn)目前版本的游戲中可能存在的 BUG，及時(shí)找出來并下單 給相關(guān)部門進(jìn)行處理，相關(guān)部門處理完反饋回來，也要進(jìn)行及時(shí)的復(fù) 測(cè)，保證 BUG 已被及時(shí)修復(fù)。

2、程序下發(fā)的新版本，要通過 QA 流程測(cè)試并確認(rèn)可發(fā)布，保證每 次發(fā)布版本的質(zhì)量; 3、策劃部任務(wù)組下發(fā)的任務(wù)腳本測(cè)試，保證該任務(wù)發(fā)布后能正常的 實(shí)現(xiàn); 4、經(jīng)客服部提交過來的玩家反映的 BUG 測(cè)試; 5、程序在編碼過程中，可能隨時(shí)會(huì)提出一些測(cè)試的要求，都會(huì)以下 單形式

轉(zhuǎn)交給 QA; 6、同樣的，策劃也隨時(shí)可能下單測(cè)試數(shù)據(jù)， 一般情況下，QA 可以 不要對(duì)游戲中的數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算， 但要把游戲中表現(xiàn)的數(shù)據(jù)如實(shí)的記錄 下來(一定要準(zhǔn)確) ，提交給策劃部門; 7、 最后 QA 還有個(gè)比較大的任務(wù)，就是多提建設(shè)性建議，你提

出的建議可以通過下單給相關(guān)方面的部門。

以上七點(diǎn)基本上包括了 QA 日常的工作任務(wù)， 當(dāng)然偶爾也會(huì)碰上特殊

情況，舉個(gè)例子：例如某游戲要做次大的版本更新，在流程測(cè)試后， 可能還會(huì)被要求做一些壓力測(cè)試。

這個(gè)要按當(dāng)時(shí)的具體要求進(jìn)行調(diào)整 和測(cè)試了。

二、注意與其他部門的溝通以及 QA 日常工作中所需要注意的問題 當(dāng)其他部門在下單后， 接單要盡快測(cè)試， QA 必須盡快反饋測(cè)試結(jié)果。

這個(gè)時(shí)候注意要跟相關(guān)部門的下單人員進(jìn)行溝通， 以協(xié)助相關(guān)部門更 快的找到的問題的根源。

QA 不僅在測(cè)試的時(shí)候要耐心，溝通的時(shí)候 也要有耐性。

有些 BUG 單子在測(cè)試過程中可能被拖了進(jìn)度， 這時(shí)候， QA 要主動(dòng)跟進(jìn)和了解。

做 QA 要記住幾個(gè)“盡可能”：盡可能快的找 到 BUG，盡可能快的接單測(cè)試;盡可能快的反饋結(jié)果，盡可能快的 跟進(jìn)問題處理進(jìn)度，盡可能多的提建議，幫助完善整個(gè)游戲(雖然有 些建議可能用不上) 。

另外，在 BUG 單子多的時(shí)候，一定要分清楚測(cè)試的先后順序，主要 是按照優(yōu)先級(jí)進(jìn)行劃分，一些可能影響整個(gè)游戲平衡的大 BUG 一定 要優(yōu)先處理，一些相對(duì)小的 BUG 可以相對(duì)延

三、QA 工作中需要了解的信息和掌握的工具 1、數(shù)據(jù)庫(kù)語句以及數(shù)據(jù)庫(kù)的一些知識(shí); 2、熟練使用 OFFICE 辦公軟件; 3、了解游戲數(shù)據(jù)庫(kù)中常用表的含義，以及表中常用字段的所代表的 意思; 4、游戲經(jīng)歷越多，QA 的工作就越容易上手。

所以要多玩游戲，多玩不同的游戲; 5、養(yǎng)成寫工作日志的習(xí)慣，這個(gè)習(xí)慣常常會(huì)幫你大忙(主要就是將 發(fā)現(xiàn)的 BUG 記錄下來， 主要記錄發(fā)現(xiàn)日期， 解決進(jìn)度， 結(jié)單日期等) ， 同時(shí)也在無形中幫你積累工作經(jīng)驗(yàn).

品質(zhì)部年度工作總結(jié) 篇12

回首20xx年品質(zhì)部所做的工作主要?dú)w納以下幾點(diǎn)：

一、嚴(yán)格履行ISO9000體系，認(rèn)真執(zhí)行。

原材料、半成品、成品各道工序表格記錄清晰并已經(jīng)開始慢慢確立電子檔數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)的可追溯性，做到用事實(shí)、數(shù)字說話，做到有據(jù)可尋。在原材料到半成品到成品控制過程中出現(xiàn)一般不合格，對(duì)出現(xiàn)的不合格及時(shí)通知生產(chǎn)部，出具不合格處理單，并給予處理意見，出現(xiàn)嚴(yán)重不合格，開具不合格處理單并召開會(huì)議，分析原因，采取糾正預(yù)防措施，而且這些措施均得到有效實(shí)施，確保生產(chǎn)中質(zhì)量穩(wěn)定。每批原材料、半成品、成品，完成一批統(tǒng)一歸檔，保證其填寫規(guī)范，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。對(duì)于測(cè)量器具校準(zhǔn)及時(shí)并做好相關(guān)記錄，對(duì)于出現(xiàn)的不合格按照不合格處理程序進(jìn)行處理，并做好相關(guān)記錄。

二、貫徹做精、做細(xì)、做專、做實(shí)的工作標(biāo)準(zhǔn)。

品質(zhì)部圍繞做精、做細(xì)、做專、做實(shí)；在20xx年檢測(cè)手法以及取樣方法上面為保證其檢測(cè)的及時(shí)以及準(zhǔn)確性也相對(duì)的做出了調(diào)整。在產(chǎn)品中控標(biāo)準(zhǔn)上也做了內(nèi)部的控制標(biāo)準(zhǔn)，更保證了產(chǎn)品的一致性，品質(zhì)部要求對(duì)原材料到半成品到成品到包裝，各個(gè)環(huán)節(jié)細(xì)節(jié)方面都需要嚴(yán)格監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并阻止任何影響品質(zhì)的事情發(fā)生。質(zhì)量控制過程做好QC間的自檢、互檢。

三、努力學(xué)習(xí)提高專業(yè)知識(shí)，培訓(xùn)培養(yǎng)出優(yōu)秀部門員工。

提高品質(zhì)部人員專業(yè)知識(shí)，每月圍繞質(zhì)量意識(shí)、各項(xiàng)檢測(cè)操作流程、取樣流程、品名批號(hào)的識(shí)別、表格填寫規(guī)范做好培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)后進(jìn)行試卷考試。每周品質(zhì)部例會(huì)的召開，總結(jié)一周的工作情況，并提出寶貴建議并做好會(huì)議記錄。

四、保守職業(yè)操守，擔(dān)當(dāng)部門責(zé)任，和企業(yè)共同成長(zhǎng)。

人要進(jìn)步除工作過程中的經(jīng)驗(yàn)累積還必須通過不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，提高自身的綜合水平，才能跟得上企業(yè)的發(fā)展，和企業(yè)共同成長(zhǎng)。

五、勤奮、快速、細(xì)致、認(rèn)真、提高生產(chǎn)力。

做好與相關(guān)部門工作的協(xié)調(diào)和溝通，配合車間生產(chǎn)，輔導(dǎo)幫助提高生產(chǎn)力，積極參與生產(chǎn)部培訓(xùn)。協(xié)助生產(chǎn)部培養(yǎng)出一個(gè)集品質(zhì)意識(shí)、成本意識(shí)、操作技能、學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)，從而提高生產(chǎn)效率，產(chǎn)品品質(zhì)，減低相關(guān)的成本，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出努力。提供銷售部所需樣品，了解客戶使用產(chǎn)品批次，保證客戶使用產(chǎn)品的一致性。嚴(yán)格按照《進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)程》做好對(duì)公司原材料的檢驗(yàn)工作，并配合好采購(gòu)部對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)和跟蹤。對(duì)原材料的檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不合格，及時(shí)通知采購(gòu)部，并出具《不合格處理單》，同時(shí)要求供應(yīng)商提出改善措施，以便評(píng)價(jià)供應(yīng)商是否滿足公司的供貨要求。

在過去的一年本部門在工作中也存在一些問題，5S現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生管理存在一定的差距，在做專、做細(xì)、做精上還存在不足，本人以著良好的心態(tài)，把好正拓品質(zhì)關(guān)。加強(qiáng)對(duì)本部門人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)以及現(xiàn)場(chǎng)管理，組織好品質(zhì)部日常工作的正常運(yùn)行。

品質(zhì)總結(jié)報(bào)告集合13篇

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品質(zhì)總結(jié)報(bào)告 篇1

“在今日激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，忽視質(zhì)量問題無異于自殺”這是美國(guó)學(xué)者約翰.楊說過的一句話。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展趨勢(shì)的增強(qiáng)，產(chǎn)品質(zhì)量已成為國(guó)際市場(chǎng)的焦點(diǎn)。產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)于企業(yè)的重要性，不言而喻，不注重產(chǎn)品質(zhì)量，最終會(huì)寸步難行功虧一簣。

在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展和人們生活水平明顯提高的情景下，人們寧愿買價(jià)格高的產(chǎn)品，也不愿意買偽劣商品，這也成為國(guó)民購(gòu)物心里趨勢(shì)。隨著科學(xué)技術(shù)和服務(wù)技術(shù)的飛躍發(fā)展，客戶的高期望值也越來越容易實(shí)現(xiàn)。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈，質(zhì)量不精就會(huì)流失，所以，每個(gè)企業(yè)都要自覺樹立優(yōu)質(zhì)品牌意識(shí)，用過硬的產(chǎn)品質(zhì)量來贏得客戶。

對(duì)于企業(yè)自我來說，光意識(shí)到質(zhì)量的重要性還不夠，我們還要把它做好，那怎樣才能做好高質(zhì)量的產(chǎn)品呢？從小事做起、做好細(xì)節(jié)、把握質(zhì)量、層層把關(guān)、人人負(fù)責(zé)，才能使質(zhì)量控制在每一個(gè)產(chǎn)生的源頭。產(chǎn)品產(chǎn)量從“檢驗(yàn)”到“預(yù)防”，由堵到疏，再到生產(chǎn)的“全面質(zhì)量管理”，我們不難看出在生產(chǎn)過程中的精細(xì)化要求與質(zhì)量水平要求越來越高。為保障產(chǎn)品質(zhì)量安全，企業(yè)在質(zhì)量管理方面應(yīng)以更高的起點(diǎn)，全面導(dǎo)入產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量管理理念，建立獨(dú)立于生產(chǎn)管理的質(zhì)量保證體系，加強(qiáng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的質(zhì)量檢查和質(zhì)量監(jiān)督。在制造過程中需要每一個(gè)人都要有主人翁意識(shí)，許多人把質(zhì)量認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)的事，與自我無關(guān)，殊不知一個(gè)環(huán)節(jié)的疏漏，會(huì)影響到產(chǎn)品鏈的質(zhì)量，會(huì)引起消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和態(tài)度。

一個(gè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的打造，決不是一兩個(gè)人、部門能完成的，他需要各部門全體員工的通力合作。改變我們的思維方式和行動(dòng)方式，當(dāng)質(zhì)量是每個(gè)人的職責(zé)的思維方式被推廣，行為方式就會(huì)改變。每個(gè)人會(huì)收到明確的信息質(zhì)量是與你相關(guān)的，你是提高產(chǎn)品質(zhì)量的必要因素。我們每個(gè)人應(yīng)明確公司的質(zhì)量目標(biāo)，了解影響質(zhì)量的關(guān)鍵過程，與同事群策群力維系質(zhì)量管理的過程。所以做事認(rèn)真、注重效率、職責(zé)化、溝通與合作尤為重要。在解決產(chǎn)量、成本、質(zhì)量發(fā)生沖突時(shí)，要從根本上杜絕犧牲質(zhì)量的思想痼疾。質(zhì)量管理本來就沒有永恒的答案，僅有永遠(yuǎn)的問題，質(zhì)量管理與成本控制就是在持續(xù)不斷的解決問題的過程中逐步規(guī)范起來的。沒有最好，僅有更好，是企業(yè)力求卓越的質(zhì)量意識(shí)，打造著名品牌，奉獻(xiàn)精品產(chǎn)品，是企業(yè)生產(chǎn)永恒的追求。

企業(yè)要發(fā)展質(zhì)量才是硬道理！產(chǎn)品質(zhì)量決定過程質(zhì)量，過程質(zhì)量決定于工作質(zhì)量，工作質(zhì)量是最終決定于員工的素質(zhì)。無論是產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量還是工作質(zhì)量，歸根結(jié)底取決于制造產(chǎn)品，供給服務(wù)，進(jìn)行管理的人的“質(zhì)量”。所以，要充分調(diào)動(dòng)員工的進(jìn)取性和創(chuàng)發(fā)性，最大限度地保證產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量。質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量意識(shí)是企業(yè)生命的靈魂。所以，要提高產(chǎn)品質(zhì)量，必須要先增強(qiáng)員工質(zhì)量意識(shí)。注重細(xì)節(jié)、追求完美，細(xì)節(jié)是操作過程中的流程要領(lǐng)，掌握好細(xì)節(jié)也就是把住了質(zhì)量。

一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，企業(yè)的工作質(zhì)量、領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量和員工質(zhì)量是在市場(chǎng)上的體現(xiàn)就是產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)質(zhì)量的最終體現(xiàn)，產(chǎn)品就理所當(dāng)然的代表了企業(yè)的形象，體現(xiàn)了企業(yè)精神，反應(yīng)了企業(yè)的整體素質(zhì)。產(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)永續(xù)的整體素質(zhì)，不朽的基石是高質(zhì)量的壘建，所以，僅有企業(yè)抓好質(zhì)量大關(guān)，才能長(zhǎng)久的生存于這樣的經(jīng)濟(jì)時(shí)代。

品質(zhì)總結(jié)報(bào)告 篇2

有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品安全問題一直以來備受人們關(guān)注，加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管是保障人們舌尖上的幸福和身體健康的基礎(chǔ)，現(xiàn)將20xx年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管情況匯報(bào)如下：

一、成立縣市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯監(jiān)管機(jī)構(gòu)

為更好加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管力度，切實(shí)掌握我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況，今年，農(nóng)業(yè)局成立了縣級(jí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理科，分管領(lǐng)導(dǎo)為特產(chǎn)總站站長(zhǎng)申龍奎，下屬人員2名；鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)9個(gè)，分別是敬信鎮(zhèn)、馬川子鄉(xiāng)、板石鎮(zhèn)、英安鎮(zhèn)、哈達(dá)門鄉(xiāng)、密江鄉(xiāng)、三家子鄉(xiāng)、楊泡鄉(xiāng)、春化鎮(zhèn)；設(shè)立村級(jí)協(xié)管員112名。

二、制定并落實(shí)年度監(jiān)管計(jì)劃

為全面貫徹落實(shí)中央農(nóng)村工作會(huì)議和全國(guó)農(nóng)業(yè)工作會(huì)議精神，進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管監(jiān)測(cè)工作，結(jié)合《20xx年吉林省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)工作總體計(jì)劃》相關(guān)要求，主要對(duì)我市農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市和生產(chǎn)基地的農(nóng)產(chǎn)品開展有毒有害物質(zhì)監(jiān)測(cè)。全年計(jì)劃定量抽檢500批次。其中：蔬菜260批次，水果200批次，其他40批次，可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整。

目前，由于人員和專業(yè)技術(shù)問題，我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢測(cè)中心只能檢測(cè)有機(jī)磷和氨基甲酸酯類農(nóng)藥殘留量。從20xx年1月份起到12月份，檢測(cè)中心有效化驗(yàn)蔬菜、水果600余份，按照GB/T5009.199-20xx要求，農(nóng)藥殘留（有機(jī)磷和氨基甲酸酯類農(nóng)藥）總合格率達(dá)97%以上。取樣范圍主要在我市英安鎮(zhèn)和三家子鄉(xiāng)蔬菜水果生產(chǎn)基地以及市場(chǎng)和各大超市。

三、開展重要節(jié)日農(nóng)產(chǎn)品抽檢工作

（1）中秋、國(guó)慶“兩節(jié)”期間

配合省農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)中心對(duì)秋季菜抽檢工作，抽檢樣品25份，抽檢品種：白菜、蘿卜、土豆、大蔥等。

市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)中心共抽檢蔬菜樣品32份，主要來自哈達(dá)門，英安，三家子等蔬菜基地?；?yàn)樣品主要有豆角、柿子、芹菜、白菜等，按照GB/T5009.199-20xx要求，農(nóng)藥殘留（有機(jī)磷和氨基甲酸酯類農(nóng)藥）總合格率達(dá)100%。

（2）元旦、春節(jié)“兩節(jié)”期間

檢測(cè)蔬菜樣品81份，主要來自哈達(dá)門，英安，三家子幾個(gè)蔬菜大棚和秋儲(chǔ)的菜?；?yàn)樣品主要有芹菜、芽蔥、小白菜、茼蒿、草莓、土豆、白菜、蘿卜、毛蔥等，按照GB/T5009.199-20xx要求，農(nóng)藥殘留（有機(jī)磷和氨基甲酸酯類農(nóng)藥）總合格率達(dá)100%。

四、新增“三品一標(biāo)”申報(bào)數(shù)量

琿春市20xx年新增“三品一標(biāo)”申報(bào)數(shù)量共4例，其中有機(jī)產(chǎn)品2家，分別是松哲種植專業(yè)農(nóng)場(chǎng)有機(jī)種植基地和琿春市曙光農(nóng)產(chǎn)品加工廠；綠色食品2家，分別是東北長(zhǎng)粒香和三疆河大米。

五、存在問題及今后工作

（1）農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全相關(guān)立法有待進(jìn)一步完善，盡快建立現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)入制度，加強(qiáng)對(duì)蔬菜農(nóng)藥殘留的監(jiān)控。

（2）圍繞《中華人民共和國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的實(shí)施，繼續(xù)加強(qiáng)宣傳學(xué)習(xí)，嚴(yán)格依法搞好各項(xiàng)工作，增強(qiáng)全社會(huì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識(shí)，把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期重要的工作來抓。

（3）加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)隊(duì)伍建設(shè)，認(rèn)真做好技術(shù)培訓(xùn)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，使農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)工作走向規(guī)范化、制度化。

品質(zhì)總結(jié)報(bào)告 篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

在過去的一年中，我們的產(chǎn)品質(zhì)量工作經(jīng)歷了諸多挑戰(zhàn)和機(jī)遇，取得了顯著的成果。今天，我將對(duì)過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)，以便我們更好地迎接未來的挑戰(zhàn)。

一、工作背景與目標(biāo)。

在過去的一年中，我們面對(duì)著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、消費(fèi)者需求多樣化、技術(shù)更新迅速等眾多挑戰(zhàn)。為了提高產(chǎn)品質(zhì)量、滿足市場(chǎng)需求并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，我們?cè)O(shè)定了明確的目標(biāo)：提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低不良率、優(yōu)化生產(chǎn)流程等。

在過去的的一年里，我們采取了多種措施來提高產(chǎn)品質(zhì)量。首先，我們加強(qiáng)了原材料的質(zhì)量控制，確保進(jìn)貨渠道的可靠性。其次，我們提高了生產(chǎn)設(shè)備的精度和穩(wěn)定性，減少了生產(chǎn)過程中的不良品。此外，我們還加強(qiáng)了質(zhì)量檢測(cè)環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品符合客戶的要求和標(biāo)準(zhǔn)。

為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，我們采取了以下具體措施：

1.建立了嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系，對(duì)生產(chǎn)流程進(jìn)行全面監(jiān)控。

2.進(jìn)行了員工的質(zhì)量培訓(xùn)，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)和技能。

3.與供應(yīng)商建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系，確保原材料的質(zhì)量穩(wěn)定。

4.引入了先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)，提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。

5.定期開展市場(chǎng)調(diào)研，了解客戶需求和反饋，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略。

三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)與展望。

在實(shí)踐中，我們發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量工作的成功不僅依賴于技術(shù)和設(shè)備，更需要關(guān)注以下幾個(gè)方面：

1.團(tuán)隊(duì)合作：產(chǎn)品質(zhì)量工作需要全員參與，需要員工之間的密切配合和溝通。

2.持續(xù)改進(jìn)：產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)不斷優(yōu)化和改進(jìn)的過程，需要持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)反饋和技術(shù)更新，不斷調(diào)整和優(yōu)化生產(chǎn)流程。

3.數(shù)據(jù)分析：通過對(duì)生產(chǎn)過程中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，可以找出問題所在，提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量。

在未來的一年里，我們將繼續(xù)加強(qiáng)以上幾個(gè)方面的關(guān)注，進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí)，我們也將探索新的技術(shù)和方法，引入智能化生產(chǎn)設(shè)備，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。

四、致謝。

在此，我要感謝每一位同事在產(chǎn)品質(zhì)量工作中付出的努力和貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的大力支持和幫助。

在未來的一年里，我們將繼續(xù)努力，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，為公司的持續(xù)發(fā)展和繁榮做出更大的貢獻(xiàn)。

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品質(zhì)總結(jié)報(bào)告 篇4

一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。

一年來，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。

二、工作本事和具體業(yè)務(wù)方面。

我的工作崗位是品管部。主要負(fù)責(zé)每一天工應(yīng)商做好的貨。我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿地完成了一年的各項(xiàng)任務(wù)：

1、采用日志，對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄；采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。

2、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量，保證總體任務(wù)的完成。

3、就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的不良數(shù)量基本準(zhǔn)確。

三、存在的不足。

總結(jié)—年的來的工作，雖然取得了必須的成績(jī)，自身也有了很大的提高，可是還存在著以下不足。

一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須差距。一方面，由于個(gè)人本事素質(zhì)不夠高，有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在必須的差錯(cuò)；另一方面，就是有的時(shí)候工作量多，時(shí)間比較緊，工作效率不高。

二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒有提前完成，上報(bào)情景不夠及時(shí)。

四、20xx年—年工作計(jì)劃

—年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改善不足，拓展思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作：

一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對(duì)20xx年工作進(jìn)行具體謀劃，明確資料、時(shí)限和需要到達(dá)的目標(biāo)，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。

二、完善公司質(zhì)量目標(biāo)，并制定了完整的統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。

三、是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終堅(jiān)持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極的工作作風(fēng)。

品質(zhì)總結(jié)報(bào)告 篇5

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存之本，發(fā)展之本，品牌之本，是企業(yè)其他一切的基礎(chǔ)。產(chǎn)品質(zhì)量好壞直接關(guān)系企業(yè)形象和企業(yè)效益。一個(gè)企業(yè)要長(zhǎng)久生存并發(fā)展，必須嚴(yán)抓質(zhì)量，以質(zhì)量保證效益，以質(zhì)量促進(jìn)發(fā)展。以下是本站小編為您整理的“關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量工作總結(jié)”，供您參考，更多詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊本站查看。

關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量工作總結(jié)【一】

為貫徹落實(shí)總公司 “以質(zhì)求信、 業(yè)主至上、 遵守法規(guī)， 持續(xù)改進(jìn)” 的總體方針，以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題，以提 高“工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量”為重點(diǎn)，全興公司于 20xx 年 全面開展了質(zhì)量管理工作，從抓基礎(chǔ)管理入手，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng) 員工技能培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)，從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量管理水平 全面提高。

一.深入開展質(zhì)量管理體系建設(shè)工作

1、質(zhì)量管理體系文件完善 今年體系文件換版，借著換版，將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部 分工作流程、明確部門職責(zé)劃分結(jié)合在一起。使得質(zhì)量體系更加貼近 公司生產(chǎn)實(shí)際，為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。

修改的文件有：質(zhì)量手冊(cè)、17 個(gè)程序文件、4 個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書、11 個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)表。

2、質(zhì)量管理體系審核活動(dòng) 20xx年 9 月份進(jìn)行 20xx年度內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評(píng)審， 20xx年 10 月份迎接外審組對(duì)我公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系復(fù)評(píng)審。

內(nèi)審組在管理者代表的組織下對(duì)各部門、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了審核， 不合格項(xiàng)目填寫了內(nèi)審不符合報(bào)告單。

組織了各有關(guān)責(zé)任部門針對(duì)不 合格項(xiàng)進(jìn)行了分析、研究，并進(jìn)行了相應(yīng)的整改工作，按期確認(rèn)和驗(yàn) 證各部門的整改結(jié)果。

管理評(píng)審認(rèn)為公司自去年的評(píng)審以來， 在今年年初推行新版質(zhì)量 檢驗(yàn)表格，加強(qiáng)了質(zhì)量管理，為質(zhì)量體系的運(yùn)行和改進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。

經(jīng)過這幾個(gè)月的體系運(yùn)行，進(jìn)一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續(xù) 的，有效和充分的。方針符合公司制劑和市場(chǎng)發(fā)展方向要求，目標(biāo)、 指標(biāo)及管理方案得到有效控制和實(shí)施，均達(dá)到公司 2018 年度產(chǎn)品質(zhì) 量目標(biāo)值。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運(yùn)行是持續(xù)有效的，取得了一定的績(jī) 效。

平時(shí)體系員隨機(jī)對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查， 對(duì)填寫 不規(guī)范、記錄缺失的，下發(fā)不合格通知，并督促改正。領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行季 度工作考核。

在日常管理工作中通過培訓(xùn)以使理解和掌握質(zhì)量管理體系， 通過 考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運(yùn)行，通過內(nèi)部審核、管理評(píng)審、外 部審核檢驗(yàn)運(yùn)行效果。

二.開展質(zhì)量管理活動(dòng)

“質(zhì)量月”活動(dòng) 為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門人 員責(zé)任心，相應(yīng)總公司的活動(dòng)，20xx年 9 月，我們繼續(xù)開展了以“抓 質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)。利用張 貼標(biāo)語，板報(bào)，知識(shí)競(jìng)賽等各種方式加大力度宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng)， 普及質(zhì)量知識(shí)，以提高員工的質(zhì)量意識(shí)，營(yíng)造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好 氛圍，并及時(shí)報(bào)道活動(dòng)中的典型事例。車間的質(zhì)量水平取得了顯著的 成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次 合格率 99%，成品一次檢驗(yàn)合格率達(dá)到 98%，產(chǎn)品最終出廠不合格率 為零。

三.強(qiáng)化車間、班組管理和現(xiàn)場(chǎng)管理

結(jié)合公司各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，完善專業(yè)管理與基礎(chǔ)管理，為配合程序 文件的有效執(zhí)行，制定了更詳細(xì)具體的作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗(yàn)指導(dǎo)書、工 藝說明書等;為了真實(shí)記載質(zhì)量活動(dòng)的開展情況，制定了 11 份記錄 表格，用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運(yùn)作情況，為滿足質(zhì)量要求的 程序提供了客觀依據(jù)，為質(zhì)量管理提供了有力保障。

四.工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向

1、有時(shí)工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細(xì)節(jié)，可能是 現(xiàn)場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)， 只有一步一步的把固定工作 作好并對(duì)其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問題 的遺漏。

2、一些需要溝通解決的問題處理不及時(shí)，包括外協(xié)不良的傳達(dá)， 現(xiàn)場(chǎng)不符合的指正與確認(rèn)等。具體的工作中由于消息傳達(dá)的延遲性、 時(shí)間差等一些因素的干擾，出現(xiàn)溝通不及時(shí)。

3、一些相關(guān)工作的管理辦法，管理方式的欠缺。需要對(duì)管理辦 法與方式進(jìn)行反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結(jié)合自身的 實(shí)際工作來理解與完善 進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)， 才能提高生產(chǎn)能力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運(yùn)用科學(xué)管理辦法， 學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，用于創(chuàng)新，培養(yǎng)骨干力量，樹立良好的企業(yè)形象。

關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量工作總結(jié)【二】

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存之本，發(fā)展之本，品牌之本，是企業(yè)其他一切的基礎(chǔ)。產(chǎn)品質(zhì)量好壞直接關(guān)系企業(yè)形象和企業(yè)效益。一個(gè)企業(yè)要長(zhǎng)久生存并發(fā)展，必須嚴(yán)抓質(zhì)量，以質(zhì)量保證效益，以質(zhì)量促進(jìn)發(fā)展。

縱觀20xx年我公司產(chǎn)品質(zhì)量，主要存在以下方面問題：

1.員工質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)：認(rèn)為不管產(chǎn)品好壞，質(zhì)檢會(huì)檢查，只管按件計(jì)酬，不管產(chǎn)品質(zhì)量好壞。這種只管數(shù)量不管質(zhì)量的思想嚴(yán)重影響產(chǎn)品質(zhì)量的提高。員工沒有下一道工序意識(shí)，出了質(zhì)量問題都推脫責(zé)任，在找別人毛病，甚至有認(rèn)為是質(zhì)檢員的問題。產(chǎn)品做的不好就返工，返工不行繼續(xù)返，一直返到不能再返就報(bào)廢。

2.質(zhì)檢工作不負(fù)責(zé)：認(rèn)為只要員工把產(chǎn)品交到我手上，我區(qū)分好合格、不合格就可以，對(duì)于廢品很多質(zhì)檢不敢下定論。而公司目前的巡檢幾乎處于可有可無狀態(tài)，根本就不會(huì)控制產(chǎn)品生產(chǎn)過程，一系列大的質(zhì)量問題出現(xiàn)之前，巡檢都在檢什么?為什么不能把質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)?一些廢品大量出現(xiàn)之時(shí)，巡檢又在干什么?為什么往往要廢品積累到一定可觀數(shù)量的時(shí)候才會(huì)有人發(fā)現(xiàn)?有加班費(fèi)的質(zhì)檢不停的加班是因?yàn)樯a(chǎn)需要，沒加班費(fèi)的巡檢鮮少加班，難道生產(chǎn)就不需要了嗎?這種只顧個(gè)人收入不計(jì)產(chǎn)品質(zhì)量的行為是不可取的。

以上存在的問題要根本的解決，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)班子質(zhì)量意識(shí)有待提高，不能放任員工生產(chǎn)，不管產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)更應(yīng)關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)于質(zhì)檢提出的質(zhì)量問題要及時(shí)判定，不能采用能用就用、能拖就拖或者給模棱兩可的答案，各個(gè)巡檢要主要出擊，不要被動(dòng)的等待質(zhì)量問題來找上門，要積極下一線，仔細(xì)查看，對(duì)每一個(gè)質(zhì)量疑點(diǎn)均不放過。對(duì)于質(zhì)檢員，該考核的就加以考核，不能無限制縱容質(zhì)檢出現(xiàn)工作失誤。

關(guān)于質(zhì)量的重要性，我們的大部分員工都有認(rèn)識(shí)，但關(guān)鍵是怎么樣用具體可操作的措施落實(shí)到企業(yè)每一位員工之中，現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量不僅僅是質(zhì)量管理部的事情，更要有tqc的意識(shí)，既全員質(zhì)量意識(shí)，公司的質(zhì)量意識(shí)應(yīng)貫徹到每一位員工心中，形成全員關(guān)心質(zhì)量的良好氛圍。

立足眼前，展望未來，公司決定把20xx年定為質(zhì)量年，將出臺(tái)一系列質(zhì)量條例，抓領(lǐng)導(dǎo)班子的質(zhì)量意識(shí)，同時(shí)提高工人質(zhì)量意識(shí)，為公司產(chǎn)品的質(zhì)量提供可靠的制度支持及管理支持。

關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量工作總結(jié)【三】

我縣地處湘北邊陲，擁有豐富的資源，主要農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)地城市化、工業(yè)化程度低，城市和工業(yè)產(chǎn)生的.“三廢”污染物對(duì)農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境和農(nóng)產(chǎn)品的污染時(shí)間短、程度輕，發(fā)展無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品和有機(jī)食品生產(chǎn)具有得天獨(dú)厚的環(huán)境和資源優(yōu)勢(shì)。我縣的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證工作近年來發(fā)展迅速，但是目前仍面臨著一系列問題，如何進(jìn)一步加強(qiáng)我縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證工作，仍然是需要不斷探索和研究的課題。

一、我縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證工作的發(fā)展現(xiàn)狀

多年來，我縣積極開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證工作，開辟思路，積極探索，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證工作位居全省前列。截止20xx年11月，我縣共認(rèn)證無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地20個(gè)、產(chǎn)地面積7.91萬公頃，認(rèn)證無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)品22個(gè)，其中糧油產(chǎn)品2個(gè)，茶葉5個(gè)，蔬菜4個(gè)，水果5個(gè)，畜禽產(chǎn)品5個(gè)，其它1個(gè);綠色食品企業(yè)5家，產(chǎn)品5個(gè)，產(chǎn)量26896噸;有機(jī)食品企業(yè)8家，均為茶葉企業(yè)，產(chǎn)品19個(gè)，產(chǎn)量813.5噸。

二、我縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證工作存在的問題

總體上看，我縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證工作呈現(xiàn)健康、快速發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠，產(chǎn)業(yè)水平不斷提高，品牌效應(yīng)日益增強(qiáng)，但同時(shí)存在的問題也是我們不容忽視的：一是認(rèn)證產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不盡合理，市場(chǎng)需求較大的畜禽肉類產(chǎn)品所占比例極小，難以滿足消費(fèi)者的需求;二是市場(chǎng)流通體系和優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制發(fā)育相對(duì)滯后，品牌價(jià)值尚未得到充分實(shí)現(xiàn)，影響著開發(fā)效益;三是認(rèn)證產(chǎn)品保障體系不完善，個(gè)別生產(chǎn)企業(yè)僅僅是通過認(rèn)證了事，求得一個(gè)“綠色”或“有機(jī)”賣點(diǎn)，認(rèn)證后的管理、企業(yè)自律行為、規(guī)范用標(biāo)等，還存在一些問題，影響著社會(huì)對(duì)認(rèn)證產(chǎn)品品牌的認(rèn)知度;四是由于市場(chǎng)準(zhǔn)入制度沒有實(shí)施，很難體現(xiàn)認(rèn)證產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)。

三、加強(qiáng)我縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證工作的對(duì)策

(一)、圍繞中心工作，做到“四個(gè)結(jié)合”

1、與農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整相結(jié)合

農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證是引導(dǎo)和促進(jìn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的一項(xiàng)有效措施。要重點(diǎn)結(jié)合優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)帶和“優(yōu)糧工程”建設(shè)，積極組織規(guī)模開發(fā)，抓好大型標(biāo)準(zhǔn)化基地建設(shè)，加快產(chǎn)品認(rèn)證步伐，擴(kuò)大總量規(guī)模。

2、與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展相結(jié)合

農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證是龍頭企業(yè)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的一條重要途徑。龍頭企業(yè)，特別是省級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)，代表了農(nóng)業(yè)企業(yè)的最高水平，無公害、綠色和有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，代表了安全優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品品牌形象。產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)與認(rèn)證農(nóng)產(chǎn)品品牌有機(jī)結(jié)合，融為一體，相互促進(jìn)，共同發(fā)展，能促進(jìn)我縣農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力全面提升。

3、與農(nóng)民增收相結(jié)合

農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證是農(nóng)民收入的一個(gè)重要“增長(zhǎng)點(diǎn)”。要通過宣傳和普及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識(shí)，培育認(rèn)證農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)，做好廠商合作、產(chǎn)銷銜接，利用優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的市場(chǎng)機(jī)制，調(diào)動(dòng)農(nóng)戶發(fā)展無公害農(nóng)產(chǎn)品的積極性，促進(jìn)農(nóng)民增收。

4、與農(nóng)產(chǎn)品出口相結(jié)合

農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證是擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品出口的一個(gè)有力手段。要密切跟蹤國(guó)外農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證制度，開展國(guó)際認(rèn)證合作，突破貿(mào)易技術(shù)壁壘，在促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品出口中發(fā)揮更加重要的作用。

(二)、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)施整體推進(jìn)

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)措施是推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證工作和建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全體系的重要保障。要從提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力和加快地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā)，堅(jiān)持把維護(hù)農(nóng)民利益放在工作的首位，將其納入我縣政府工作的重要議事日程，建立健全考核機(jī)制，主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，主管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，配齊配強(qiáng)專職工作人員，納入目標(biāo)考核責(zé)任制。在無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品和有機(jī)食品三位一體整體推進(jìn)的過程中正確處理好三者之間的關(guān)系，根據(jù)我縣的實(shí)際情況確定發(fā)展方向和發(fā)展階段，建立健全長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制。

(三)、制定優(yōu)惠政策，加大資金投入

制定長(zhǎng)期穩(wěn)定的無公害、綠色和有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)政策、資金扶持政策等，大力扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、股份制聯(lián)合體和專業(yè)協(xié)會(huì)等，增加產(chǎn)地認(rèn)定和產(chǎn)品認(rèn)證數(shù)量，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。借鑒江蘇、山東、福建、黑龍江等地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證工作機(jī)制，加大主要農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全市場(chǎng)準(zhǔn)入方面的資金投入和政策扶持。設(shè)立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證發(fā)展專項(xiàng)資金，用于標(biāo)準(zhǔn)制定、認(rèn)證認(rèn)定、基地建設(shè)、市場(chǎng)營(yíng)銷和監(jiān)督檢查、宣傳培訓(xùn)等工作，對(duì)于獲得認(rèn)證的企業(yè)給予資金或其他形式的獎(jiǎng)勵(lì)。

(四)、加大宣傳力度，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)

充分利用各種行之有效的形式，采取切實(shí)可行的措施，借助各方面力量開展多種形式、不同層次的宣傳活動(dòng)，普及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識(shí)，倡導(dǎo)無公害、綠色和有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品，為無公害、綠色和有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的社會(huì)氛圍。在技術(shù)培訓(xùn)方面，采取多種形式有計(jì)劃、有步驟的對(duì)從事農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證工作的主管部門、生產(chǎn)者、生產(chǎn)管理人員、技術(shù)人員、質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)人員進(jìn)行理論知識(shí)和生產(chǎn)技能的培訓(xùn)，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)，建立起一支懂生產(chǎn)、善經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。

(五)、明確工作重點(diǎn)，提高認(rèn)證水平

目前，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證已成為我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全體系建設(shè)的基本內(nèi)容，成為農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的重要組成部分，是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理的“切入點(diǎn)”和“突破口”，也是各級(jí)政府和農(nóng)業(yè)部門推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的一個(gè)行之有效的“抓手”。要充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)部門的職能作用，緊緊依托農(nóng)業(yè)系統(tǒng)的資源優(yōu)勢(shì)和技術(shù)條件，結(jié)合我縣農(nóng)業(yè)發(fā)展的實(shí)際，不斷地規(guī)范、創(chuàng)新和完善我縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證管理的運(yùn)行體制和發(fā)展機(jī)制，保證認(rèn)證工作的有效性、公正性和規(guī)范性。

(六)、加強(qiáng)后續(xù)管理，打擊假冒偽劣

加強(qiáng)獲證產(chǎn)品的后續(xù)監(jiān)督和管理，做好獲證企業(yè)和產(chǎn)品質(zhì)量抽檢工作，對(duì)抽檢不合格的企業(yè)和產(chǎn)品，取消其認(rèn)證標(biāo)識(shí)使用權(quán)。配合工商行政管理和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門，加大對(duì)認(rèn)證產(chǎn)品市場(chǎng)的管理力度，嚴(yán)厲打擊假冒認(rèn)證產(chǎn)品的違法行為，保護(hù)認(rèn)證產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和消費(fèi)者的權(quán)益，維護(hù)無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機(jī)食品的市場(chǎng)形象。

品質(zhì)總結(jié)報(bào)告 篇6

品質(zhì)部轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)

作為品質(zhì)部門的一員，我非常榮幸地參與了公司的質(zhì)量管理工作，并在此次轉(zhuǎn)正的過程中，總結(jié)了自己的工作經(jīng)驗(yàn)和心得，下面將進(jìn)行詳細(xì)的總結(jié)。

1. 角色定位與使命

作為品質(zhì)部門的一員，我的角色定位是確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，保障公司的聲譽(yù)和客戶的滿意度。我的使命是通過建立和實(shí)施有效的質(zhì)量管理體系，持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化產(chǎn)品的質(zhì)量以及質(zhì)量控制流程。

2. 工作方法與策略

在質(zhì)量管理工作中，我始終堅(jiān)持以客戶為中心的原則。通過深入了解客戶需求，建立完善的產(chǎn)品規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，提升產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí)，我注重與其他部門的合作，及時(shí)溝通和解決質(zhì)量問題，確保質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成。

另外，我還注重?cái)?shù)據(jù)的分析與利用。通過對(duì)生產(chǎn)過程中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，我能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的質(zhì)量問題，并制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃。這種數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的工作方法有效提升了質(zhì)量管理的效率和準(zhǔn)確性。

3. 成果與亮點(diǎn)

在過去的工作中，我取得了一些有價(jià)值的成果。在產(chǎn)品質(zhì)量方面，我積極參與了多個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量改進(jìn)工作，通過優(yōu)化生產(chǎn)工藝和提升品控流程，成功解決了一系列質(zhì)量問題，有效降低了產(chǎn)品缺陷率。在供應(yīng)商管理方面，我加強(qiáng)了與供應(yīng)商的溝通和合作，確保原材料的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，有效降低了供應(yīng)商引起的質(zhì)量問題。

另外，我還注重個(gè)人的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。通過不斷學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn)，我掌握了更多的質(zhì)量管理知識(shí)和技能，提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)。我也積極參與品質(zhì)管理論壇和行業(yè)交流活動(dòng)，了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)和前沿技術(shù)，為公司的質(zhì)量管理工作提供了更多的創(chuàng)新思路和解決方案。

4. 面臨的挑戰(zhàn)與思考

在工作中，我也面臨了一些挑戰(zhàn)和困難。質(zhì)量管理工作需要與多個(gè)相關(guān)部門進(jìn)行緊密合作，協(xié)調(diào)工作難度較大。在后期的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)與其他部門的溝通，增強(qiáng)協(xié)作意識(shí)，提升整體團(tuán)隊(duì)效能。

質(zhì)量管理是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過程，需要不斷穩(wěn)定和優(yōu)化質(zhì)量管理體系。面對(duì)這個(gè)挑戰(zhàn)，我將持續(xù)學(xué)習(xí)，跟蹤行業(yè)最新技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。

5. 未來的展望與規(guī)劃

對(duì)于未來，我有一些展望和規(guī)劃。我將進(jìn)一步深化對(duì)質(zhì)量管理的理解，提升自己的專業(yè)技能。我將積極參與公司內(nèi)部培訓(xùn)和外部學(xué)習(xí)，不斷拓展自己的知識(shí)面和視野，提升自己的綜合能力。

在未來的工作中，我還將注重與團(tuán)隊(duì)成員的交流和合作，分享經(jīng)驗(yàn)和資源，形成良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。我也會(huì)積極參與公司的質(zhì)量管理會(huì)議和交流活動(dòng)，與同行業(yè)的專家一起研討和探討質(zhì)量管理的最佳實(shí)踐。

小編認(rèn)為，通過這次轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)，我對(duì)自己的工作進(jìn)行了全面的梳理和總結(jié)，并明確了未來的規(guī)劃和目標(biāo)。我將持續(xù)努力，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，為公司的質(zhì)量管理工作做出更大的貢獻(xiàn)。

品質(zhì)總結(jié)報(bào)告 篇7

品質(zhì)檢測(cè)工作總結(jié)

在今天的現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)中，品質(zhì)檢測(cè)工作起到了至關(guān)重要的作用。品質(zhì)檢測(cè)工作的目的是確保產(chǎn)品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)和客戶的要求，從而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和聲譽(yù)。作為一名品質(zhì)檢測(cè)工作人員，我在過去一段時(shí)間內(nèi)進(jìn)行了大量的檢測(cè)工作，并獲得了一些有益的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)。

首先，一個(gè)優(yōu)秀的品質(zhì)檢測(cè)工作人員需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能。在進(jìn)行檢測(cè)工作時(shí)，我們需要了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和要求，并根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行檢測(cè)。這需要我們對(duì)各種檢測(cè)方法和儀器設(shè)備有著深入的了解和掌握，確保準(zhǔn)確地進(jìn)行檢測(cè)和判斷。此外，我們還需要具備快速而準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析和處理能力，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的質(zhì)量問題并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。

其次，品質(zhì)檢測(cè)工作需要始終保持嚴(yán)格的專業(yè)精神和責(zé)任心。品質(zhì)檢測(cè)是一個(gè)細(xì)致入微的工作，我們不能有絲毫馬虎和敷衍的態(tài)度。每一次檢測(cè)都需要認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行，并且記錄每一個(gè)細(xì)節(jié)，以便進(jìn)行日后的追溯和分析。我們需要具備高度的責(zé)任感，始終按照標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行檢測(cè)，確保產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性和穩(wěn)定性。同時(shí)，我們還需要及時(shí)向相關(guān)部門和負(fù)責(zé)人報(bào)告檢測(cè)結(jié)果，并在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)立即采取措施進(jìn)行矯正。只有如此，我們才能確保產(chǎn)品的品質(zhì)符合標(biāo)準(zhǔn)，高度滿足客戶的需求。

另外，良好的溝通與協(xié)作能力也是品質(zhì)檢測(cè)工作人員必備的品質(zhì)。品質(zhì)檢測(cè)工作通常需要與生產(chǎn)部門、設(shè)計(jì)師、采購(gòu)人員和銷售團(tuán)隊(duì)等多個(gè)部門進(jìn)行緊密的合作和溝通。與他們密切合作，及時(shí)交流產(chǎn)品的質(zhì)量問題和改進(jìn)措施，是確保產(chǎn)品質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。我們還需要具備良好的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，與同事們密切協(xié)作，互相支持和幫助，共同為提高產(chǎn)品質(zhì)量貢獻(xiàn)力量。

此外，隨著科技的不斷發(fā)展和進(jìn)步，品質(zhì)檢測(cè)工作也面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我們需要緊跟時(shí)代的步伐，學(xué)習(xí)和掌握新的檢測(cè)技術(shù)和方法，不斷提高自己的技術(shù)水平和專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，我們還需要關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究，為企業(yè)提供更好的品質(zhì)檢測(cè)服務(wù)。

綜上所述，品質(zhì)檢測(cè)工作是一項(xiàng)需要高度專業(yè)性、嚴(yán)謹(jǐn)性和責(zé)任心的工作。作為品質(zhì)檢測(cè)工作人員，我們需要不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步，提升自己的專業(yè)技能和知識(shí)水平。我們需要始終抱著嚴(yán)謹(jǐn)和負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持按照標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行檢測(cè)工作，以確保產(chǎn)品的品質(zhì)符合標(biāo)準(zhǔn)和客戶的要求。與此同時(shí)，良好的溝通與協(xié)作能力也是我們必不可少的品質(zhì)，幫助我們與各個(gè)部門和團(tuán)隊(duì)保持良好的合作關(guān)系，共同推動(dòng)企業(yè)的品質(zhì)水平不斷提升。品質(zhì)檢測(cè)工作雖然具有一定的挑戰(zhàn)，但正是這份挑戰(zhàn)使我們不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

品質(zhì)總結(jié)報(bào)告 篇8

尊敬的采購(gòu)商伙伴：

非常高興能有機(jī)會(huì)與貴司進(jìn)行業(yè)務(wù)合作，希望雙方共同“誠(chéng)信互重、平等互利、攜手共進(jìn)、精誠(chéng)合作”的.原則能夠合作長(zhǎng)期，我司能承諾，保證。

1.我司的原則是:誠(chéng)信互重、平等互利、攜手共進(jìn)、精誠(chéng)合作；

2.我司通過iso9001(xx版)質(zhì)量體系認(rèn)證。產(chǎn)品符合sonyss00259及歐盟rohs環(huán)保指令。

3.我司擁有一批生產(chǎn)和研發(fā)的專業(yè)技術(shù)人員,可為客戶提供完善的服務(wù)和技術(shù)支持。

4.貴公司對(duì)我司提供的產(chǎn)品一定要進(jìn)行入廠檢驗(yàn)和判定，iqc抽檢合格后方可生產(chǎn)使用。

5．如貴公司在上機(jī)本公司產(chǎn)品前必須進(jìn)行抽樣檢查，發(fā)現(xiàn)有不合格產(chǎn)品請(qǐng)近快與本公司負(fù)任人聯(lián)系解決。如沒有本公司同意的情行下，貴公司上板適用本公司的產(chǎn)品造成的后果全與本公司無關(guān)，由貴公司自行程擔(dān)。

7.本公司會(huì)嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)品質(zhì)的管理，倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格執(zhí)行《進(jìn)出雙檢》制度。

8.本協(xié)議未盡事項(xiàng)由雙方共同協(xié)商解決，若協(xié)商不成，提交所在地法院提起訴訟，經(jīng)雙方簽字，蓋章后生效。一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

最后祝我們雙方精誠(chéng)合作!

甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

甲方代表：乙方代表：

日期：日期：

更多保證書：危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸安全責(zé)任保證書頂崗實(shí)習(xí)安全保證書。

品質(zhì)總結(jié)報(bào)告 篇9

商品的質(zhì)量是指商品的內(nèi)在素質(zhì)和外觀形態(tài)的綜合，前者包括商品的物理性能、機(jī)械性能、化學(xué)成分和生物特征等自然屬性；后者包括商品的外形、色澤、款式和透明度等。

提高商品質(zhì)量具有十分重要的意義。因?yàn)?，品質(zhì)的優(yōu)劣直接影響商品的使用價(jià)值和價(jià)格，它是決定商品使用效能和影響商品市場(chǎng)價(jià)格的重要因素。在當(dāng)前國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的條件下，許多國(guó)家都把提高商品質(zhì)量、力爭(zhēng)以質(zhì)取勝，作為非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)重要組成部分，它是加強(qiáng)對(duì)外競(jìng)銷的重要手段之一。所以，在出口貿(mào)易中，不斷改善和提高出口商品的質(zhì)量，不僅僅能夠增強(qiáng)出口競(jìng)爭(zhēng)本事，擴(kuò)大銷路，提高售價(jià)，為國(guó)家和企業(yè)創(chuàng)造更多的外匯收入，并且還能夠提高出口商品在國(guó)際市場(chǎng)的聲譽(yù)，并反映出口國(guó)的科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。在進(jìn)口貿(mào)易中，嚴(yán)格把好進(jìn)口商品質(zhì)量關(guān)，使進(jìn)口商品適應(yīng)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)建設(shè)、科學(xué)研究和人民生活上的需要，是維護(hù)國(guó)家和人民利益并確保提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要問題。

為了使進(jìn)出口商品的品質(zhì)適應(yīng)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的需要，在出口商品的生產(chǎn)、運(yùn)輸、存儲(chǔ)、銷售過程中，必須加強(qiáng)對(duì)品質(zhì)的全面管理。在進(jìn)口商品的訂貨、運(yùn)輸、理解等環(huán)節(jié)中，應(yīng)當(dāng)切實(shí)把好質(zhì)量關(guān)。

由于國(guó)際貿(mào)易的商品種類繁多，即使是同一種商品，在品質(zhì)方面也可能因自然條件、技術(shù)和工藝水平以及原材料的使用等因素的影響而存在著種種差異，這就要求買賣雙方在商訂合同時(shí)，必須就品質(zhì)條件作出明確規(guī)定。

合同中的品質(zhì)條件是構(gòu)成商品說明的重要組成部分，是買賣雙方交接貨物的依據(jù)。英國(guó)貨物買賣法把品質(zhì)條件作為合同的要件（Condition）?！堵?lián)合國(guó)國(guó)際貨物銷售合同公約》規(guī)定，賣方交付貨物，必須貼合約定的質(zhì)量。如賣方交貨不貼合約定的品質(zhì)條件，買方有權(quán)要求損害賠償，也可要求修理或交付替代貨物，甚至拒收貨物和撤銷合同，這就進(jìn)一步說明了品質(zhì)的重要性。

品質(zhì)總結(jié)報(bào)告 篇10

為深入貫徹落實(shí)中央、省、市、縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全和食品安全工作會(huì)議及有關(guān)文件精神，積極探索農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理工作的新思路、新舉措，努力加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理，結(jié)合我局職能，在全縣范圍內(nèi)繼續(xù)開展農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管工作，取得了較好的效果。根據(jù)通知要求，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、主要工作

（一）全面完成目標(biāo)任務(wù)。改造提升標(biāo)準(zhǔn)化獼猴桃基地800畝，落實(shí)“三品一標(biāo)”認(rèn)證獎(jiǎng)補(bǔ)政策，縣政府獎(jiǎng)勵(lì)“九絲紅”紅陽獼猴桃、金艷獼猴桃綠色食品各5萬元；認(rèn)證無公害大米1個(gè)、山地烏骨雞、茶葉2個(gè)綠色食品，健全了農(nóng)安應(yīng)急處置機(jī)制，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量抽檢合格率96%；6家農(nóng)民專合社組織、家庭農(nóng)場(chǎng)加入運(yùn)行農(nóng)安網(wǎng)上質(zhì)量安全追溯平臺(tái)。全縣沒有發(fā)生重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故。

（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任。為了加強(qiáng)食品安全工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)，局農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，各股、站、室負(fù)責(zé)人任成員。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任。一是推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯管理。在農(nóng)產(chǎn)品品牌示范區(qū)使用統(tǒng)一農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地質(zhì)量安全合格證明和追溯模式，實(shí)現(xiàn)“生產(chǎn)有記錄、流向可追蹤、質(zhì)量可追溯、責(zé)任可界定”。二是全面推動(dòng)監(jiān)管責(zé)任落實(shí)。進(jìn)一步明確農(nóng)業(yè)部門的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管職責(zé)和任務(wù)，按照《縣農(nóng)業(yè)局20xx年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作責(zé)任書》責(zé)任分解方案落實(shí)劃定責(zé)任。

（三）制定政策，專項(xiàng)投入。制定了《縣農(nóng)業(yè)局關(guān)于印發(fā)20xx年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作要點(diǎn)》,并組織農(nóng)產(chǎn)品基地農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理員、企業(yè)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全內(nèi)檢員參加省廳、市局業(yè)務(wù)培訓(xùn)。縣財(cái)政撥付專項(xiàng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)10萬元。

（四）加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。廣泛宣傳《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品安全工作的決定》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作通知》、《省實(shí)施辦法》等農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法律法規(guī)和基礎(chǔ)知識(shí)，宣傳農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治成效，宣傳農(nóng)業(yè)區(qū)域品牌，用組織培訓(xùn)、送科技下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地示范等形式，引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)質(zhì)量安全管理，引導(dǎo)消費(fèi)者安全消費(fèi)，按照《省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息發(fā)布制度》規(guī)定發(fā)布信息，發(fā)放《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《食品安全法》等宣傳材料3萬余份。通過宣傳活動(dòng)，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識(shí)在廣大群眾中得到了進(jìn)一步普及，為農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，營(yíng)造了良好氛圍。

（五）狠抓監(jiān)管，安全投入。我局認(rèn)真開展執(zhí)法檢查，對(duì)農(nóng)業(yè)投入品農(nóng)藥、肥料、種子加強(qiáng)日常檢查力度，重點(diǎn)是打擊生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和使用禁用高毒高殘留農(nóng)藥行為，同時(shí)在春秋兩季開展農(nóng)資打假專項(xiàng)集中整治，強(qiáng)化高毒農(nóng)藥源頭管理，加強(qiáng)農(nóng)藥殘留監(jiān)測(cè)，加強(qiáng)除草劑的管控，規(guī)范農(nóng)藥使用行為，對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)時(shí)節(jié)、重點(diǎn)單位、重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)檢查，突出抓好春秋農(nóng)資打假，以種子、肥料、農(nóng)藥、不合規(guī)的除草劑整治為重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊制售假劣農(nóng)資、坑農(nóng)害農(nóng)違法行為，農(nóng)資打假重大案件執(zhí)法查處率達(dá)100%，放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進(jìn)村覆蓋范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量抽檢合格率進(jìn)一步提高，農(nóng)資市場(chǎng)秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，農(nóng)民群眾滿意度進(jìn)一步提高。加強(qiáng)農(nóng)藥使用管理和技術(shù)指導(dǎo)，嚴(yán)防超范圍使用農(nóng)藥，落實(shí)安全間隔期、生產(chǎn)記錄制度，大力推行高毒農(nóng)藥定點(diǎn)經(jīng)營(yíng)，推廣專業(yè)化統(tǒng)防統(tǒng)治，推廣使用高效、低毒、低殘留農(nóng)業(yè)投入品，杜絕劣質(zhì)肥料和未經(jīng)登記的肥料進(jìn)入無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品生產(chǎn)基地。防止偽劣農(nóng)資和禁用投入品進(jìn)入到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中。

20xx年我局在農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作中共出動(dòng)執(zhí)法人員864次，車輛200臺(tái)次（含宣傳車），檢查農(nóng)藥、種子、化肥等農(nóng)資銷售點(diǎn)20xx個(gè)次，整頓市場(chǎng)2xx個(gè)次，辦結(jié)案12件，收繳農(nóng)資2100公斤，挽回經(jīng)濟(jì)損失25.5萬元。

（六）加強(qiáng)檢測(cè)，保證安全。為保證農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全，農(nóng)業(yè)局加快建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全體系。一是深入開展農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入工作，深化石海家園購(gòu)物中心實(shí)施市場(chǎng)準(zhǔn)入工作，完善、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)定，按時(shí)抽檢。二是推動(dòng)市場(chǎng)準(zhǔn)出工作，在建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全服務(wù)站基礎(chǔ)上，對(duì)重點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地實(shí)行產(chǎn)品抽檢。三是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測(cè)體系建設(shè)，加快新建縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢站建設(shè)，加強(qiáng)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)人員、市場(chǎng)準(zhǔn)入準(zhǔn)出試點(diǎn)單位人員培訓(xùn)，提升檢測(cè)能力和技術(shù)水平。四是建立健全縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)，充實(shí)人員，切實(shí)提高監(jiān)管服務(wù)和應(yīng)急處置能力。五是完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的部門協(xié)調(diào)合作機(jī)制、檢打聯(lián)動(dòng)機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制、應(yīng)急處置機(jī)制等，全面提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平和監(jiān)管能力。

（七）抓實(shí)“三品一標(biāo)”品牌提升行動(dòng)，強(qiáng)化生產(chǎn)指導(dǎo)和監(jiān)管。一是強(qiáng)化督導(dǎo)，健全管理制度，督促獲證單位建立健全生產(chǎn)管理制度、生產(chǎn)操作規(guī)程和生產(chǎn)檔案記錄，落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)管理措施。要求企業(yè)落實(shí)申報(bào)時(shí)制定的各項(xiàng)管理制度，按生產(chǎn)操作規(guī)程組織生產(chǎn)，建立和完善農(nóng)資購(gòu)買、使用、農(nóng)事活動(dòng)、各環(huán)節(jié)記錄檔案制度。二是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)對(duì)獲證單位生產(chǎn)管理技術(shù)人員和內(nèi)檢員開展“三品一標(biāo)”技術(shù)培訓(xùn)，強(qiáng)化質(zhì)量安全意識(shí)，提高內(nèi)檢員的業(yè)務(wù)能力，同時(shí)積極對(duì)超市、批發(fā)市場(chǎng)等銷售經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人開展“三品一標(biāo)”知識(shí)宣講，引導(dǎo)督促其建立進(jìn)貨查驗(yàn)制度，把好進(jìn)貨準(zhǔn)入關(guān)，對(duì)石海家園購(gòu)物中心農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)室督導(dǎo)10次以上。三是加強(qiáng)對(duì)獲證單位的實(shí)地督導(dǎo)。結(jié)合“三品一標(biāo)”年檢、續(xù)展認(rèn)證、復(fù)查換證、保持認(rèn)證和專項(xiàng)檢查等工作，重點(diǎn)檢查獲證單位產(chǎn)地環(huán)境、投入品使用、生產(chǎn)操作、檔案記錄、產(chǎn)品檢測(cè)、包裝標(biāo)識(shí)、標(biāo)志使用和質(zhì)量追溯管理的相關(guān)制度落實(shí)情況?！叭芬粯?biāo)”品牌提升行動(dòng)，提升了生產(chǎn)者標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)能力和誠(chéng)信度、提升了管理者認(rèn)證監(jiān)管能力和公信度、提升了獲證產(chǎn)品質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力和知名度，提升了消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)能力和認(rèn)可度。

（八）做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)并在全縣建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全服務(wù)站。充分發(fā)揮縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全領(lǐng)導(dǎo)小組、技術(shù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組作用。按照中、省、市、縣部署，著力農(nóng)技推廣體系建設(shè)工作，在全縣xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全服務(wù)站，確定農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管員，配置農(nóng)藥殘留速測(cè)儀，配合市局對(duì)生產(chǎn)基地農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行抽檢，用新型果蔬速測(cè)儀對(duì)水果、茶葉、蔬菜95個(gè)樣品進(jìn)行抽樣檢測(cè)，合格率100%，并積極開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識(shí)培訓(xùn)工作。

二、存在的問題

20xx年，我局在開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作中把責(zé)任落實(shí)到人，把教育、制度、監(jiān)督落實(shí)到位，做到了年初有安排、年中有檢查。較好的完成了《20xx年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作目標(biāo)目標(biāo)責(zé)任書》中的各項(xiàng)工作內(nèi)容。但由于我縣農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)薄弱，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全體系建設(shè)還不夠完善，工作人員的素質(zhì)也參差不齊。因此，在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作中還存在許多問題，還有許多做得不夠好或不到位的地方。主要是：

（一）農(nóng)業(yè)執(zhí)法力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)，執(zhí)法人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。農(nóng)業(yè)綜合行政執(zhí)法涉及農(nóng)業(yè)環(huán)境污染、制售假劣農(nóng)資產(chǎn)品和違規(guī)使用農(nóng)藥等多方面的的問題，由于干部群眾對(duì)農(nóng)業(yè)執(zhí)法的認(rèn)識(shí)不足，因此開展農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作十分困難；少數(shù)執(zhí)法人員對(duì)農(nóng)業(yè)法律法規(guī)的了解掌握不夠好，也使農(nóng)業(yè)執(zhí)法力度受到了一定影響。

（二）農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)率和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)覆蓋率低，開展生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)范圍廣、難度大。我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)率和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)覆蓋率低，特別是食用農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)率和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)覆蓋率低，標(biāo)準(zhǔn)化示范基地少，帶動(dòng)和影響范圍不夠廣。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)工作點(diǎn)多、面廣、量大，加之我縣農(nóng)技推廣體系改革工作尚未全面完成，農(nóng)業(yè)局所屬各單位的職能職責(zé)還不夠完善。因此，在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督和管理上存在監(jiān)管不到位等情況，有待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。

（三）農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全體系建設(shè)不完善，檢疫檢測(cè)覆蓋范圍不夠廣。受農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全體系建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)條件限制，如建設(shè)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目需達(dá)到的產(chǎn)量和覆蓋范圍限制等，體系建設(shè)不完善。已經(jīng)建成的監(jiān)測(cè)項(xiàng)目在實(shí)施過程中也存在工作經(jīng)費(fèi)不足、設(shè)備落后等諸多問題，有待在今后的工作中逐步加以解決。

三、今后的工作打算

為繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好成績(jī)，克服不足，在今后的工作中，我們將重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：

（一）繼續(xù)抓好“三項(xiàng)檢查”，保證產(chǎn)出的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量。

（二）強(qiáng)化“六項(xiàng)制度”的落實(shí)工作，加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。

（三）繼續(xù)抓好農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者及農(nóng)業(yè)投入品經(jīng)營(yíng)者的宣傳培訓(xùn)工作，進(jìn)一步提高農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者及農(nóng)業(yè)投入品經(jīng)營(yíng)者的質(zhì)量安全意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

（四）著力加強(qiáng)對(duì)監(jiān)管隊(duì)伍的教育培訓(xùn)，進(jìn)一步提高監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任意識(shí)。

要總結(jié)過去成功的經(jīng)驗(yàn)，要統(tǒng)一思想提高認(rèn)識(shí)，各站室之間密切配合，各負(fù)其責(zé)，各司其職，把農(nóng)業(yè)安全作為基礎(chǔ)，狠抓農(nóng)業(yè)投入品生產(chǎn)銷售、凈化源頭，例行監(jiān)測(cè)，打造品牌。全力營(yíng)造一個(gè)全社會(huì)人人關(guān)注農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的濃厚氛圍，確保農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。

品質(zhì)總結(jié)報(bào)告 篇11

我縣地處湘北邊陲，擁有豐富的資源，主要農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)地城市化、工業(yè)化程度低，城市和工業(yè)產(chǎn)生的“三廢”污染物對(duì)農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境和農(nóng)產(chǎn)品的污染時(shí)間短、程度輕，發(fā)展無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品和有機(jī)食品生產(chǎn)具有得天獨(dú)厚的環(huán)境和資源優(yōu)勢(shì)。我縣的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證工作近年來發(fā)展迅速，但是目前仍面臨著一系列問題，如何進(jìn)一步加強(qiáng)我縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證工作，仍然是需要不斷探索和研究的課題。

一、我縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證工作的發(fā)展現(xiàn)狀

多年來，我縣積極開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證工作，開辟思路，積極探索，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證工作位居全省前列。截止20xx年11月，我縣共認(rèn)證無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地20個(gè)、產(chǎn)地面積7.91萬公頃，認(rèn)證無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)品22個(gè)，其中糧油產(chǎn)品2個(gè)，茶葉5個(gè)，蔬菜4個(gè)，水果5個(gè)，畜禽產(chǎn)品5個(gè)，其它1個(gè);綠色食品企業(yè)5家，產(chǎn)品5個(gè)，產(chǎn)量26896噸;有機(jī)食品企業(yè)8家，均為茶葉企業(yè)，產(chǎn)品19個(gè)，產(chǎn)量813.5噸。

二、我縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證工作存在的問題

總體上看，我縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證工作呈現(xiàn)健康、快速發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠，產(chǎn)業(yè)水平不斷提高，品牌效應(yīng)日益增強(qiáng)，但同時(shí)存在的問題也是我們不容忽視的：一是認(rèn)證產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不盡合理，市場(chǎng)需求較大的畜禽肉類產(chǎn)品所占比例極小，難以滿足消費(fèi)者的需求;二是市場(chǎng)流通體系和優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制發(fā)育相對(duì)滯后，品牌價(jià)值尚未得到充分實(shí)現(xiàn)，影響著開發(fā)效益;三是認(rèn)證產(chǎn)品保障體系不完善，個(gè)別生產(chǎn)企業(yè)僅僅是通過認(rèn)證了事，求得一個(gè)“綠色”或“有機(jī)”賣點(diǎn)，認(rèn)證后的管理、企業(yè)自律行為、規(guī)范用標(biāo)等，還存在一些問題，影響著社會(huì)對(duì)認(rèn)證產(chǎn)品品牌的認(rèn)知度;四是由于市場(chǎng)準(zhǔn)入制度沒有實(shí)施，很難體現(xiàn)認(rèn)證產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)。

三、加強(qiáng)我縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證工作的對(duì)策

(一)、圍繞中心工作，做到“四個(gè)結(jié)合”

1、與農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整相結(jié)合

農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證是引導(dǎo)和促進(jìn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的一項(xiàng)有效措施。要重點(diǎn)結(jié)合優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)帶和“優(yōu)糧工程”建設(shè)，積極組織規(guī)模開發(fā)，抓好大型標(biāo)準(zhǔn)化基地建設(shè)，加快產(chǎn)品認(rèn)證步伐，擴(kuò)大總量規(guī)模。

2、與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展相結(jié)合

農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證是龍頭企業(yè)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的一條重要途徑。龍頭企業(yè)，特別是省級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)，代表了農(nóng)業(yè)企業(yè)的最高水平，無公害、綠色和有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，代表了安全優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品品牌形象。產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)與認(rèn)證農(nóng)產(chǎn)品品牌有機(jī)結(jié)合，融為一體，相互促進(jìn)，共同發(fā)展，能促進(jìn)我縣農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力全面提升。

3、與農(nóng)民增收相結(jié)合

農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證是農(nóng)民收入的一個(gè)重要“增長(zhǎng)點(diǎn)”。要通過宣傳和普及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識(shí)，培育認(rèn)證農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)，做好廠商合作、產(chǎn)銷銜接，利用優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的市場(chǎng)機(jī)制，調(diào)動(dòng)農(nóng)戶發(fā)展無公害農(nóng)產(chǎn)品的積極性，促進(jìn)農(nóng)民增收。

4、與農(nóng)產(chǎn)品出口相結(jié)合

農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證是擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品出口的一個(gè)有力手段。要密切跟蹤國(guó)外農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證制度，開展國(guó)際認(rèn)證合作，突破貿(mào)易技術(shù)壁壘，在促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品出口中發(fā)揮更加重要的作用。

(二)、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)施整體推進(jìn)

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)措施是推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證工作和建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全體系的重要保障。要從提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力和加快地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā)，堅(jiān)持把維護(hù)農(nóng)民利益放在工作的首位，將其納入我縣政府工作的重要議事日程，建立健全考核機(jī)制，主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，主管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，配齊配強(qiáng)專職工作人員，納入目標(biāo)考核責(zé)任制。在無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品和有機(jī)食品三位一體整體推進(jìn)的過程中正確處理好三者之間的關(guān)系，根據(jù)我縣的實(shí)際情況確定發(fā)展方向和發(fā)展階段，建立健全長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制。

(三)、制定優(yōu)惠政策，加大資金投入

制定長(zhǎng)期穩(wěn)定的無公害、綠色和有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)政策、資金扶持政策等，大力扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、股份制聯(lián)合體和專業(yè)協(xié)會(huì)等，增加產(chǎn)地認(rèn)定和產(chǎn)品認(rèn)證數(shù)量，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。借鑒江蘇、山東、福建、黑龍江等地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證工作機(jī)制，加大主要農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全市場(chǎng)準(zhǔn)入方面的資金投入和政策扶持。設(shè)立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證發(fā)展專項(xiàng)資金，用于標(biāo)準(zhǔn)制定、認(rèn)證認(rèn)定、基地建設(shè)、市場(chǎng)營(yíng)銷和監(jiān)督檢查、宣傳培訓(xùn)等工作，對(duì)于獲得認(rèn)證的企業(yè)給予資金或其他形式的獎(jiǎng)勵(lì)。

(四)、加大宣傳力度，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)

充分利用各種行之有效的形式，采取切實(shí)可行的措施，借助各方面力量開展多種形式、不同層次的宣傳活動(dòng)，普及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識(shí)，倡導(dǎo)無公害、綠色和有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品，為無公害、綠色和有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的社會(huì)氛圍。在技術(shù)培訓(xùn)方面，采取多種形式有計(jì)劃、有步驟的對(duì)從事農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證工作的主管部門、生產(chǎn)者、生產(chǎn)管理人員、技術(shù)人員、質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)人員進(jìn)行理論知識(shí)和生產(chǎn)技能的培訓(xùn)，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)，建立起一支懂生產(chǎn)、善經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。

(五)、明確工作重點(diǎn)，提高認(rèn)證水平

目前，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證已成為我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全體系建設(shè)的基本內(nèi)容，成為農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的重要組成部分，是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理的“切入點(diǎn)”和“突破口”，也是各級(jí)政府和農(nóng)業(yè)部門推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的一個(gè)行之有效的“抓手”。要充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)部門的職能作用，緊緊依托農(nóng)業(yè)系統(tǒng)的資源優(yōu)勢(shì)和技術(shù)條件，結(jié)合我縣農(nóng)業(yè)發(fā)展的實(shí)際，不斷地規(guī)范、創(chuàng)新和完善我縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證管理的運(yùn)行體制和發(fā)展機(jī)制，保證認(rèn)證工作的有效性、公正性和規(guī)范性。

(六)、加強(qiáng)后續(xù)管理，打擊假冒偽劣

加強(qiáng)獲證產(chǎn)品的后續(xù)監(jiān)督和管理，做好獲證企業(yè)和產(chǎn)品質(zhì)量抽檢工作，對(duì)抽檢不合格的企業(yè)和產(chǎn)品，取消其認(rèn)證標(biāo)識(shí)使用權(quán)。配合工商行政管理和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門，加大對(duì)認(rèn)證產(chǎn)品市場(chǎng)的管理力度，嚴(yán)厲打擊假冒認(rèn)證產(chǎn)品的違法行為，保護(hù)認(rèn)證產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和消費(fèi)者的權(quán)益，維護(hù)無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機(jī)食品的市場(chǎng)形象。

品質(zhì)總結(jié)報(bào)告 篇12

2017年淮濱縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)下取得了較好的成績(jī)?？h農(nóng)業(yè)局認(rèn)真貫徹實(shí)施《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》和《河南省農(nóng)產(chǎn)品安全管理?xiàng)l例》，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，按照以人為本、安全第一、突出重點(diǎn)、兼顧全局的原則，以保障消費(fèi)安全為基本目標(biāo)，以強(qiáng)化質(zhì)量管理為突破口，著力推進(jìn)我縣無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品和有機(jī)食品等安全農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地和農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地建設(shè)。全縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平有了進(jìn)一步提升，對(duì)增強(qiáng)我縣農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效農(nóng)民增收發(fā)揮了積極的作用。主要抓好以下工作：

一、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作開展情況

1.加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)工作

一是瓜果菜等主要農(nóng)產(chǎn)品100%納入監(jiān)測(cè)范圍，進(jìn)入定點(diǎn)批發(fā)市場(chǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)批量銷售的農(nóng)產(chǎn)品100%納入監(jiān)測(cè)范圍。二是百畝以上無公害農(nóng)產(chǎn)品主要生產(chǎn)基地100%納入監(jiān)測(cè)范圍。上半年抽檢8個(gè)無公害瓜菜基地，產(chǎn)地環(huán)境符合無公害生產(chǎn)基地要求，合格率達(dá)100%。三是農(nóng)藥、種子、肥料等主要農(nóng)業(yè)投入品100%納入監(jiān)測(cè)范圍。四是外地流入到淮濱市場(chǎng)的蔬菜100% 納入檢測(cè)對(duì)象，凡是不合格的一律不準(zhǔn)銷售。

2.加強(qiáng)認(rèn)、周密部署、明確任務(wù)、落實(shí)責(zé)任

加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，準(zhǔn)備充分到位。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事關(guān)重大。農(nóng)業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)高度重視農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，成立了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織實(shí)施和部署全縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治工作，制定具體整治工作方案，落實(shí)了責(zé)任制，簽訂了責(zé)任狀。

3.加強(qiáng)廣泛宣傳，擴(kuò)大整治聲勢(shì)

上半年通過電臺(tái)、宣傳頁、條幅等媒體大力宣傳農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全整治行動(dòng)工作動(dòng)態(tài)，引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)、流通和消費(fèi)。全縣印發(fā)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全實(shí)用手冊(cè)》等宣傳資料3500多份，組織宣講團(tuán)進(jìn)村入戶開展宣傳，形成了濃厚的輿論氛圍。在田間現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)并在電視上播放，發(fā)放 “安全使用農(nóng)藥”宣傳手冊(cè)，共發(fā)放安全用藥手冊(cè)和《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》1500多份，張貼掛圖120張，張掛宣傳條幅20多條，訪問農(nóng)藥經(jīng)銷商和農(nóng)民120多人。

4.加強(qiáng)農(nóng)資市場(chǎng)清查力度，使農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管日趨規(guī)范

加強(qiáng)農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管，規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營(yíng)行為是提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的基礎(chǔ)性工作。我們認(rèn)真開展農(nóng)資打假和監(jiān)管工作，制定了詳實(shí)的農(nóng)資打假工作目標(biāo)，對(duì)于違禁農(nóng)藥一律不得上市，發(fā)現(xiàn)一起查處一起，定期或不定期的對(duì)農(nóng)業(yè)投入品市場(chǎng)清查，有力地保障了農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量安全。

5.加強(qiáng)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，提升無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)

推進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的重點(diǎn)工作，在市、縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和業(yè)務(wù)部門的關(guān)心支持下，為進(jìn)一步加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，縣特產(chǎn)辦緊緊圍繞蔬菜產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作措施。蔬菜標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，建立健全產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系、質(zhì)量控制與監(jiān)管制度為基礎(chǔ)；以示范帶動(dòng)、逐步推進(jìn)的總體思路，大力推進(jìn)我縣蔬菜標(biāo)準(zhǔn)化示范園區(qū)建設(shè)；圍繞規(guī)?；N植、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、商品化處理、品牌化銷售、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)為目標(biāo)創(chuàng)建核心示范園區(qū)。我縣蔬菜標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)核心園區(qū)500畝，引導(dǎo)區(qū)1萬畝。根據(jù)淮濱農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范園區(qū)建設(shè)基本要求，按照“以實(shí)施主體為主，政府推動(dòng)，示范帶動(dòng)，逐步推進(jìn)，全面提高我縣蔬菜標(biāo)準(zhǔn)化水平，提升蔬菜質(zhì)量安全，保障蔬菜供應(yīng)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)節(jié)本增效，農(nóng)民增產(chǎn)增收”的指導(dǎo)思想扎實(shí)開展工作，標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)已成為農(nóng)民的自覺行為，成為提高蔬菜產(chǎn)品安全質(zhì)量的有效手段。

二、存在問題和下一步工作打算

我局在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全方面做了大量的工作，也取得了一定成效，但工作中仍然存在著問題和不足。我們雖然對(duì)部分農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全進(jìn)行全程監(jiān)控，對(duì)于小麥水稻花生等大宗作物只能對(duì)認(rèn)定了無公害產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行檢測(cè)。但由于工作量大，時(shí)間短，經(jīng)費(fèi)不足，人員少，一定程度影響了我縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的全面深入開展。一是農(nóng)產(chǎn)品追溯制度不完備；二是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中生產(chǎn)者記錄，用藥記錄，銷售記錄不夠完善；三是經(jīng)營(yíng)規(guī)模小，經(jīng)營(yíng)主體主要為家庭散戶，標(biāo)準(zhǔn)化管理措施難以實(shí)施；四是人員太少和檢測(cè)能力太低。根據(jù)以上問題，今后，我們要加大工作力度，全力以赴做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作。1、建立完善產(chǎn)品追溯制度。2、教育生產(chǎn)單位建立健全生產(chǎn)記錄，嚴(yán)格產(chǎn)地準(zhǔn)出。3、加快農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)測(cè)站的雙認(rèn)證工作。派人員到外面去培訓(xùn)，掌握定量檢測(cè)機(jī)器的操作，申請(qǐng)認(rèn)證工作，保證在明年全面開展農(nóng)產(chǎn)品全面檢測(cè)。4、積極穩(wěn)妥開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全認(rèn)證，穩(wěn)步擴(kuò)大認(rèn)證規(guī)模與范圍，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，確保全年完成新認(rèn)證的計(jì)劃任務(wù)即無公害農(nóng)產(chǎn)品3個(gè)，綠色食品1個(gè)。加大農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)力度，充分發(fā)揮龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作組織的帶動(dòng)作用，加快農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范基地建設(shè)，提高標(biāo)準(zhǔn)化種植比重。5、結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技中心建設(shè)，加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品體系建設(shè)進(jìn)度，盡快構(gòu)建布局合理、專業(yè)齊全、運(yùn)行高效的檢驗(yàn)檢測(cè)體系。

品質(zhì)總結(jié)報(bào)告 篇13

品質(zhì)xx工作總結(jié)

xx年，在公司張富恩總經(jīng)理和楊佩琴副總經(jīng)理的關(guān)懷和正確的指導(dǎo)下，在各項(xiàng)目部主管的配合下，品質(zhì)部順利的完成了xx年各項(xiàng)工作任務(wù)。

為了發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、克服不足，現(xiàn)將xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：

1、xx年始終圍繞質(zhì)量控制展開工作，加大對(duì)項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控力度，嚴(yán)抓質(zhì)量體系文件落實(shí)，對(duì)各項(xiàng)目管理處內(nèi)部質(zhì)量檢查實(shí)行監(jiān)督；

2、推動(dòng)公司績(jī)效考核辦法及品質(zhì)部督導(dǎo)手冊(cè)，每周一次按計(jì)劃做好各項(xiàng)目日常檢查工作，每次檢查做到了有記錄、有整改、有報(bào)告，并及時(shí)與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人溝通（7月至12月份檢查出違規(guī)違紀(jì)不合格項(xiàng)247項(xiàng)，整改完成246項(xiàng)，未完成1項(xiàng)（硚口財(cái)政外來人員管理），整改備忘錄已經(jīng)下發(fā)項(xiàng)目主管，要求項(xiàng)目主管要有工作痕跡，品質(zhì)部將全面跟進(jìn)處理，形成三級(jí)檢查環(huán)，環(huán)環(huán)相扣，使一切隱患消失在萌芽狀態(tài)）；

3、加強(qiáng)了對(duì)各項(xiàng)目夜間工作質(zhì)量控制的工作（7月至12月份進(jìn)行了17次夜查，檢查出違規(guī)違紀(jì)15項(xiàng)，主要有睡崗3次、脫崗2次、著裝不規(guī)范1次、提前記錄/未記2次、喝酒1次、聽歌曲/看電視6次，項(xiàng)目整改反饋率100%）；

4、完成、完善了部分相關(guān)表格及規(guī)范化管理制度；

5、落實(shí)了各項(xiàng)目的《月培訓(xùn)計(jì)劃》，跟進(jìn)了各項(xiàng)目每月培訓(xùn)工作，完成了項(xiàng)目三級(jí)培訓(xùn)資料的整理工作；

6、及時(shí)對(duì)項(xiàng)目消防器材、安全自衛(wèi)器具的檔案完善，并對(duì)記錄進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范管理，還定期要求各項(xiàng)目部組織項(xiàng)目員工對(duì)消防安全的學(xué)習(xí)和演習(xí)工作。督促各項(xiàng)目完成了“11.9”消防日的培訓(xùn)工作；

7、貫徹了“安全第一，預(yù)防為主”的方針，采取定期檢查、突擊檢查、巡回檢查和跟蹤追查等方法，增強(qiáng)了各項(xiàng)目對(duì)安全監(jiān)督的工作。

8、了解甲方對(duì)公司服務(wù)的綜合滿意度，上半年和下半年推行了《業(yè)戶滿意度調(diào)查表》。12月份《業(yè)戶滿意度調(diào)查表》實(shí)際安排調(diào)查表110份，對(duì)靚江物業(yè)各項(xiàng)目（洪山財(cái)政、司法所、江岸財(cái)政、市城管局、市財(cái)政局、市民政局、城管執(zhí)法局、市政府、供銷社、硚口財(cái)政、市質(zhì)檢所）進(jìn)行發(fā)放，調(diào)查表內(nèi)容主要針對(duì)12個(gè)代表性因素（會(huì)議服務(wù)、客餐服務(wù)、人員管理、車輛管理、巡邏、防火

防盜、食堂服務(wù)、維修服務(wù)、保潔服務(wù)、綠化服務(wù)、其他；項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、最滿意的員工）和4個(gè)意見項(xiàng)（很滿意、滿意、一般和不滿意）進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查。

9、了解員工對(duì)項(xiàng)目管理的滿意度，推行了《員工意見箱》制度。對(duì)靚江物業(yè)各項(xiàng)目（洪山財(cái)政、洪山規(guī)劃、司法所、江岸財(cái)政、市城管局、市財(cái)政局、市民政局、城管執(zhí)法局、供銷社、硚口財(cái)政、市質(zhì)檢所）進(jìn)行投放，意見率為0；

10、按公司管理要求，參與了市紀(jì)委項(xiàng)目各班組崗位職責(zé)、工作流程的編制；

11、及時(shí)處理業(yè)主向公司的投訴，對(duì)業(yè)主投訴提出的問題及時(shí)監(jiān)督項(xiàng)目整改并跟進(jìn)，并就公司會(huì)議上反映項(xiàng)目存在的問題進(jìn)行了落實(shí)并整理編寫報(bào)告（硚口財(cái)政投訴對(duì)外來人員管理、硚口財(cái)政投訴客服會(huì)議服務(wù)、市民政局秩序維護(hù)部員工問題、市民政局秩序隊(duì)長(zhǎng)買班、司法所投訴對(duì)外來人員管理、司法所投訴食堂菜品口味、江岸財(cái)政投訴員工私買廢品、市城管局項(xiàng)目主管未經(jīng)允許在項(xiàng)目備寢、洪山財(cái)政秩序員劃車）。

物業(yè)管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，要保持良好的管理運(yùn)作，不僅要加強(qiáng)物業(yè)的專業(yè)化管理，主要通過推行ISO9000管理體系有效的提高員工的綜合素質(zhì)。在回顧過去的時(shí)間里，品質(zhì)部雖然做了很多的工作，但與公司的要求還有一定的差距；比如：

1、與項(xiàng)目的協(xié)調(diào)溝通不夠融洽；

2、對(duì)項(xiàng)目督導(dǎo)方式需調(diào)整；

3、自身對(duì)公司文件學(xué)習(xí)不夠；

4、新員工培訓(xùn)跟進(jìn)工作不夠及時(shí)；

5、ISO9001體系推行的力度不夠。

（針對(duì)這5項(xiàng)在來年工作中一定調(diào)整自己的工作思路）。

為了在xx年里更好地打造“靚江物業(yè)”服務(wù)品牌，樹立良好的服務(wù)口碑，品質(zhì)部一定將每個(gè)細(xì)節(jié)做的更好，現(xiàn)對(duì)工作展望如下：

一、開展培訓(xùn)加強(qiáng)員工思想教育，提升員工整體形象和服務(wù)意識(shí)，確保物業(yè)品牌推廣。

規(guī)范公司的內(nèi)部建設(shè)和業(yè)務(wù)開展，使各項(xiàng)工作有效順利完成，員工的良好素

質(zhì)和過硬的業(yè)務(wù)知識(shí)是企業(yè)不可缺少的一部分，這非常的重要，要讓各項(xiàng)目全體員工認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì)，及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行思想教育，采取定期培訓(xùn)，使員工更新服務(wù)觀念，讓大家在思想上統(tǒng)一，并提高了服務(wù)質(zhì)量。

所以品質(zhì)部會(huì)配合行人在新的一年里開展對(duì)各項(xiàng)目員工的培訓(xùn)，使員工樹立服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、成本意識(shí)，確保項(xiàng)目部日常工作的正常開展；

二、完善監(jiān)督機(jī)制，建立品質(zhì)部品質(zhì)體系督導(dǎo)體系，在質(zhì)量管理體系運(yùn)行過程中，品質(zhì)部將要對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行定期抽查和內(nèi)部審核，要求各管理處并認(rèn)真做好記錄，從記錄中找到體系運(yùn)行過程和工作管理中存在的和潛在的問題，開出問題點(diǎn)和不合格項(xiàng)，并提出糾正和預(yù)防性措施，對(duì)問題點(diǎn)和不合格項(xiàng)進(jìn)行糾正，限期整改，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，并進(jìn)行跟蹤檢查，并對(duì)檢查情況予以記錄。品質(zhì)部將通過檢查和審核，及時(shí)了解各部門工作的執(zhí)行情況，并在部門經(jīng)理會(huì)議上對(duì)各部門的執(zhí)行情況予以公布，對(duì)不合格項(xiàng)和存在的問題及時(shí)提出糾正和預(yù)防措施。確保體系正常運(yùn)行，促使工作不斷完善，物業(yè)服務(wù)得到水平進(jìn)一步提高。

三、全面推行品質(zhì)管理體系，構(gòu)筑“靚江物業(yè)”服務(wù)品牌。

1、目的是通過公司內(nèi)部的規(guī)范運(yùn)作管理為崗位員工工作提出崗位要求和提供工作指引，以提高崗位工作能力和工作質(zhì)量；

2、作為各崗位工作考核的重要依據(jù)之一，通過對(duì)崗位員工工作完成量、工作質(zhì)量以及崗位目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)，來判定員工工作是否稱職和素質(zhì)能力級(jí)別；滿足工作開展的時(shí)效性，全面導(dǎo)入ISO9001，完善體系文件的編制和改版工作。編寫《客服工作指導(dǎo)書》、《工程作業(yè)指導(dǎo)書》、《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》、《秩序維護(hù)指導(dǎo)書》、《培訓(xùn)手冊(cè)》、《員工獎(jiǎng)懲管理辦法》、《綠化養(yǎng)護(hù)作業(yè)指導(dǎo)書》、《夜間查崗管理辦法》、《危險(xiǎn)作業(yè)管理辦法》、等作業(yè)指導(dǎo)書，同時(shí)對(duì)相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行合理的合并。使得各項(xiàng)管理工作更趨完善，確保公司內(nèi)部的管理既無交叉又無漏項(xiàng)，職責(zé)分明，事事有人管，人人有專責(zé)。將公司運(yùn)行體系逐步規(guī)范化、制度化。

四、完善安全生產(chǎn)制度建設(shè)，推進(jìn)安全科學(xué)化管理

安全生產(chǎn)是最大的經(jīng)濟(jì)效益，是各項(xiàng)工作能得以順利開展的首要保障。加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，是確保各項(xiàng)目生產(chǎn)安全的重要舉措，也是培育安全生產(chǎn)文化之路。加強(qiáng)員工安全教育培訓(xùn)，提高職工應(yīng)變能力和安全技能，以適應(yīng)崗位工作要求。要樹立"安全第一，預(yù)防為主"的思想，確保安全生產(chǎn)當(dāng)作首要和重點(diǎn)問題來抓。讓每位員工主動(dòng)參與安全工作，使其達(dá)到最佳的安全狀態(tài)。

另一方面要突出重點(diǎn)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查。圍繞安全重點(diǎn)開展專項(xiàng)監(jiān)督檢查。采取定期檢查、突擊檢查、巡回檢查和跟蹤追查等方法，增強(qiáng)監(jiān)督檢查的針對(duì)性和實(shí)效性。對(duì)重大危險(xiǎn)源和重大事故隱患，及時(shí)下達(dá)安全隱患整改通知書，建立安全檔案，追蹤整改。嚴(yán)格對(duì)項(xiàng)目工作現(xiàn)場(chǎng)、生產(chǎn)設(shè)備、有毒有害作業(yè)崗點(diǎn)以及員工行為的監(jiān)督檢查。

總之，安全工作只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)，我們只要做到措施落實(shí)、考核到位，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，不斷提高安全管理水平，才能確保安全。

品質(zhì)部的工作雖然比較繁重，但是在工作中只要保持認(rèn)真、謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度就一定能把工作干好，并且還會(huì)在工作中得到收獲。相信在在xx年里，在公司張總和楊副總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)目部團(tuán)結(jié)一致，一定能夠按照公司規(guī)章制度的要求，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成好各項(xiàng)服務(wù)工作，品質(zhì)部也將群策群力，為公司發(fā)展、項(xiàng)目部服務(wù)提升做出更大的貢獻(xiàn)。

品質(zhì)部：孫敬寒

xx年12月24日

團(tuán)支書年度述職報(bào)告總結(jié)精品

歡迎閱讀我為您準(zhǔn)備的“團(tuán)支書年度述職報(bào)告總結(jié)”相關(guān)內(nèi)容。日月如梭，忙碌的工作和生活即將跨入下一個(gè)階段，是時(shí)候?qū)^去一年的工作、學(xué)習(xí)情況進(jìn)行回顧和分析了，而我們?cè)趯懩甓仁雎殘?bào)告的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)遵循工作上的規(guī)律，實(shí)事求是。寫年度述職報(bào)告一般有什么要求呢？感謝您使用我們的網(wǎng)站并花費(fèi)時(shí)間閱讀我們的內(nèi)容！

團(tuán)支書年度述職報(bào)告總結(jié)(篇1)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們：

我是某團(tuán)隊(duì)的團(tuán)支書，非常感謝大家這一年來對(duì)我的支持和信任。在此，我向大家匯報(bào)一下我過去一年的工作情況和成績(jī)。

一、工作概況

在過去的一年中，我主要做了以下工作：

1. 組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)

我非常注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，積極組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的凝聚力和歸屬感。例如，我們組織了一次團(tuán)隊(duì)聚餐，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作；還組織了一次團(tuán)隊(duì)旅游，提高了團(tuán)隊(duì)成員的綜合素質(zhì)。

2. 推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展

我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成了多個(gè)項(xiàng)目，其中最具代表性的是某項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目。在項(xiàng)目推進(jìn)過程中，我積極協(xié)調(diào)各方面資源，確保項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成。

3. 關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員

我注重關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的生活和工作，幫助他們解決遇到的問題。例如，我組織了一次團(tuán)隊(duì)聚餐，為團(tuán)隊(duì)成員提供了舒適的用餐環(huán)境；還組織了一次團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，提高了團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能。

二、成績(jī)概述

在過去一年中，我們團(tuán)隊(duì)取得了以下成績(jī)：

1. 團(tuán)隊(duì)凝聚力得到了提升

通過組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員，我們團(tuán)隊(duì)凝聚力得到了提升。團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作更加密切，工作效率也得到了提高。

2. 項(xiàng)目完成情況良好

在項(xiàng)目推進(jìn)過程中，我積極協(xié)調(diào)各方面資源，確保項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成。我們團(tuán)隊(duì)的某項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和好評(píng)。

三、存在的問題

在過去的一年中，我們也遇到了一些困難和問題，例如團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素質(zhì)有待提高、項(xiàng)目推進(jìn)中存在一些風(fēng)險(xiǎn)等。針對(duì)這些問題，我會(huì)繼續(xù)努力改進(jìn)，爭(zhēng)取在未來的工作中取得更好的成績(jī)。

最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任和支持，我將繼續(xù)努力工作，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。

團(tuán)支書年度述職報(bào)告總結(jié)(篇2)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是XXX，今天我來向大家匯報(bào)一下我作為團(tuán)支書的年終述職工作報(bào)告。

一、工作回顧

在過去的一年中，我作為團(tuán)支書，認(rèn)真履行了自己的職責(zé)，主要做了以下工作：

1.組織團(tuán)日活動(dòng)

我組織了多場(chǎng)團(tuán)日活動(dòng)，包括趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、知識(shí)講座、志愿服務(wù)等，吸引了大量團(tuán)員積極參與。這些活動(dòng)增強(qiáng)了團(tuán)員之間的交流和互動(dòng)，提高了團(tuán)員的綜合素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)合作能力。

2.加強(qiáng)團(tuán)員教育

我注重對(duì)團(tuán)員的教育和培養(yǎng)，通過組織學(xué)習(xí)、討論、交流等形式，提高了團(tuán)員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，我還積極宣傳團(tuán)員管理規(guī)定，引導(dǎo)團(tuán)員自覺遵守相關(guān)規(guī)定。

3.推進(jìn)團(tuán)組織建設(shè)

我加強(qiáng)了團(tuán)組織建設(shè)，包括組織團(tuán)員參加團(tuán)組織活動(dòng)、建立團(tuán)員檔案、開展團(tuán)員培訓(xùn)等。通過這些措施，提高了團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

4.維護(hù)團(tuán)員權(quán)益

我認(rèn)真履行了維護(hù)團(tuán)員權(quán)益的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)各種資源，為團(tuán)員提供了必要的幫助和支持。同時(shí)，我還關(guān)注團(tuán)員的心理健康，為團(tuán)員提供了心理咨詢服務(wù)。

二、工作展望

在未來的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，努力推動(dòng)團(tuán)組織建設(shè)，提高團(tuán)員綜合素質(zhì)和工作能力。具體來說，我將做到以下幾點(diǎn)：

1.加強(qiáng)團(tuán)員教育

我將繼續(xù)關(guān)注團(tuán)員教育，組織更多、更好的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、討論等活動(dòng)，提高團(tuán)員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

2.推進(jìn)團(tuán)組織建設(shè)

我將加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通，積極協(xié)調(diào)各種資源，加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè)，提高團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

3.維護(hù)團(tuán)員權(quán)益

我將繼續(xù)關(guān)注團(tuán)員權(quán)益，加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通，為團(tuán)員提供更多的幫助和支持，維護(hù)團(tuán)員的合法權(quán)益。

最后，感謝大家對(duì)我工作的支持和幫助，祝大家新年快樂！

團(tuán)支書年度述職報(bào)告總結(jié)(篇3)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是貴公司的團(tuán)支書，在過去的一年中，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力工作，取得了一定的成績(jī)。以下是我對(duì)過去一年的述職工作報(bào)告：

一、組織建設(shè)

我認(rèn)真組織各種形式的團(tuán)建活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感。例如，組織團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)、組織團(tuán)隊(duì)聚餐、組織團(tuán)隊(duì)旅游等，通過這些活動(dòng)，團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通更加密切，彼此之間的友誼更加深厚。

二、工作計(jì)劃

我根據(jù)公司的發(fā)展方向和團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況，制定了一系列工作計(jì)劃，并認(rèn)真執(zhí)行。例如，制定了年度目標(biāo)計(jì)劃，制定了季度工作計(jì)劃，制定了月度工作計(jì)劃等。通過這些計(jì)劃，我們可以有效地安排時(shí)間和資源，提高工作效率，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

三、團(tuán)隊(duì)管理

我認(rèn)真管理團(tuán)隊(duì)成員，鼓勵(lì)他們積極參與團(tuán)隊(duì)工作，并幫助他們解決工作中遇到的問題。例如，及時(shí)回復(fù)團(tuán)隊(duì)成員的郵件和電話，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的工作，為團(tuán)隊(duì)成員提供必要的幫助和支持等。

四、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

我積極參加各種形式的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力。例如，參加了公司內(nèi)部培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了一些新的項(xiàng)目管理知識(shí)和技巧，并在實(shí)踐中運(yùn)用這些知識(shí)和技能，提高了團(tuán)隊(duì)的工作效率和品質(zhì)。

五、團(tuán)隊(duì)合作

我積極與團(tuán)隊(duì)成員溝通合作，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作和互助。例如，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間相互幫助，共同完成工作任務(wù)，為團(tuán)隊(duì)成員提供更好的工作環(huán)境和條件，提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和品質(zhì)。

以上是我對(duì)過去一年的述職工作報(bào)告，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业谋憩F(xiàn)給予肯定。如果有任何建議或意見，歡迎隨時(shí)與我聯(lián)系。

謝謝！

團(tuán)支書年度述職報(bào)告總結(jié)(篇4)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是某團(tuán)隊(duì)的團(tuán)支書，現(xiàn)就本年度團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)行述職報(bào)告。

一、工作回顧

1. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)

本年度，我致力于加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高了團(tuán)隊(duì)成員的凝聚力和工作效率。我組織了多次團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，如團(tuán)隊(duì)聚會(huì)、知識(shí)分享等，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)成員之間的互動(dòng)和信任。同時(shí)，我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，共同完成任務(wù)。

2. 活動(dòng)組織

本年度，我組織了多項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如籃球比賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)等。通過這些活動(dòng)，團(tuán)隊(duì)成員之間的交流更加密切，工作效率也得到了提高。

3. 項(xiàng)目推進(jìn)

本年度，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成了多項(xiàng)重要項(xiàng)目，如項(xiàng)目申請(qǐng)、項(xiàng)目推進(jìn)等。在項(xiàng)目推進(jìn)過程中，我積極與團(tuán)隊(duì)成員溝通、協(xié)調(diào)，確保項(xiàng)目能夠按時(shí)按質(zhì)完成。

二、工作成果

1. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)

本年度，我組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，提高了團(tuán)隊(duì)成員的凝聚力和工作效率。我們組織了多次團(tuán)隊(duì)聚會(huì)、知識(shí)分享等活動(dòng)，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)成員之間的互動(dòng)和信任。同時(shí)，我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，共同完成任務(wù)。這些活動(dòng)促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和合作，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

2. 活動(dòng)組織

本年度，我組織了多項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如籃球比賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)等。通過這些活動(dòng)，團(tuán)隊(duì)成員之間的交流更加密切，工作效率也得到了提高。我們組織了多次團(tuán)隊(duì)聚會(huì)、知識(shí)分享等活動(dòng)，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)成員之間的互動(dòng)和信任。同時(shí)，我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，共同完成任務(wù)。這些活動(dòng)促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和合作，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

3. 項(xiàng)目推進(jìn)

本年度，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成了多項(xiàng)重要項(xiàng)目，如項(xiàng)目申請(qǐng)、項(xiàng)目推進(jìn)等。在項(xiàng)目推進(jìn)過程中，我積極與團(tuán)隊(duì)成員溝通、協(xié)調(diào)，確保項(xiàng)目能夠按時(shí)按質(zhì)完成。我們完成了多項(xiàng)重要項(xiàng)目，如項(xiàng)目申請(qǐng)、項(xiàng)目推進(jìn)等，為公司的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。

三、存在的問題

在工作中，我也存在一些問題，如對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)不夠、對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展不夠關(guān)注等。我會(huì)在今后的工作中，積極解決這些問題，提高團(tuán)隊(duì)的工作水平和工作效率。

本年度，我在工作中取得了一定的成績(jī)，但也存在一些問題。我會(huì)在今后的工作中，更加努力，不斷提高團(tuán)隊(duì)的工作水平和工作效率，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

此致

敬禮！

團(tuán)支書年度述職報(bào)告總結(jié)(篇5)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

我是XX部門的團(tuán)支書，非常感謝大家一年來對(duì)我的支持和幫助。在這里，我想向大家匯報(bào)一下我們團(tuán)隊(duì)過去一年的工作情況，同時(shí)也是對(duì)今年工作的一個(gè)總結(jié)和展望。

一、工作回顧

1.組織建設(shè)

我們團(tuán)隊(duì)非常注重組織建設(shè)，積極落實(shí)組織制度和管理流程，不斷完善組織架構(gòu)和工作流程，提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和效率。同時(shí)，我們還積極加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)和工作能力。

2.宣傳教育

我們團(tuán)隊(duì)非常注重宣傳教育，通過各種渠道向廣大團(tuán)員宣傳黨的路線方針政策和上級(jí)部門的重要文件，提高團(tuán)員的政治覺悟和思想素質(zhì)。同時(shí)，我們還積極推廣團(tuán)內(nèi)工作的經(jīng)驗(yàn)，分享團(tuán)內(nèi)工作的心得，提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

3.志愿服務(wù)

我們團(tuán)隊(duì)非常注重志愿服務(wù)，積極組織各種形式的志愿服務(wù)，包括扶貧幫困、環(huán)保宣傳、社區(qū)服務(wù)等等。通過這些志愿服務(wù)，我們不僅幫助了需要幫助的人，也提升了我們的社會(huì)責(zé)任感和公民意識(shí)。

二、工作展望

1.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

我們團(tuán)隊(duì)非常注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的溝通和交流，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率。同時(shí)，我們還將積極引進(jìn)人才，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和工作能力。

2.推進(jìn)創(chuàng)新工作

我們團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)推動(dòng)創(chuàng)新工作，積極探索新的工作方式和方法，提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和質(zhì)量。同時(shí)，我們還將加強(qiáng)與其他部門的合作，推動(dòng)團(tuán)工作的創(chuàng)新發(fā)展。

3.加強(qiáng)志愿服務(wù)

我們團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)加強(qiáng)志愿服務(wù)工作，提高志愿服務(wù)的組織能力和服務(wù)水平，更好地發(fā)揮志愿服務(wù)的作用。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的支持和幫助，我們將繼續(xù)努力工作，為團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

工作年度總結(jié)報(bào)告

光陰荏苒，時(shí)光就這樣慢慢地消逝了，工作時(shí)間總是過得如此匆匆。年末將至，每年必不可少的工作就是進(jìn)行年度工作總結(jié)?？偨Y(jié)可以幫助我們更好地掌握知識(shí)，了解自己的工作成果和不足之處。那么，我們?nèi)绾螌懸环萑娴哪甓葝徫还ぷ骺偨Y(jié)呢？本文將從多個(gè)方面深度探討和分析“工作年度總結(jié)報(bào)告”，相信您閱讀之后會(huì)有所收獲！

工作年度總結(jié)報(bào)告【篇1】

我司在劉經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在組織的關(guān)心指導(dǎo)下，按照年初確立的目標(biāo)和任務(wù)，結(jié)合實(shí)際情況，堅(jiān)持拓展老客戶，發(fā)展新客戶，全面推進(jìn)業(yè)務(wù)量，各職員認(rèn)真履行職責(zé)，求真務(wù)實(shí)，團(tuán)結(jié)一致，在人少事多的情況下全方位的開展各項(xiàng)工作，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)我將今年工作完成情況和明年工作計(jì)劃思路總結(jié)如下：

一、全年工作完成情況。今年我司除去華譽(yù)銷售額250萬，比去年增長(zhǎng)65%，虎丘正步都有很大的增長(zhǎng)，并成功拓展了方邦的業(yè)務(wù)。另外業(yè)務(wù)部新增a類客戶兩家，b類客戶兩家，c類客戶四家，相信這些客戶明年一定會(huì)有發(fā)展的空間。辦公室在人員沒有增加的情況下，全力配合業(yè)務(wù)部做好了各個(gè)詢報(bào)價(jià)工作，從報(bào)價(jià)，訂貨，送貨，一系列環(huán)節(jié)都井井有條，并完成了年終歸檔。采購(gòu)一塊不僅覓得新型產(chǎn)品的供貨商，做好了預(yù)備供貨商的計(jì)劃，還降低了成本。倉(cāng)庫(kù)美萍軟件已經(jīng)完成了各個(gè)產(chǎn)品的錄入，形成了完備的出入庫(kù)體系，自動(dòng)分析結(jié)算體系，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存零誤差指日可待。

二、存在的困難和難題。辦公室人員少，事情雜，分工不明確，做事有交叉。由于個(gè)別人員的懶惰和拖沓，導(dǎo)致相關(guān)環(huán)節(jié)辦事不順暢，特別是外出采購(gòu)沒有進(jìn)貨單，單價(jià)不明確，使入庫(kù)價(jià)格不準(zhǔn)確或者沒價(jià)格沒法入庫(kù)的情況。由于匯款時(shí)間混亂，浪費(fèi)了大量的時(shí)間在去銀行的路上。由于我司的產(chǎn)品多而且重，辦公室經(jīng)常缺少男性，兩個(gè)孱弱的女生實(shí)在無法擔(dān)當(dāng)搬貨的大任，導(dǎo)致員工身心俱疲，沒法保證工作不出一點(diǎn)差錯(cuò)。還有就是個(gè)別閑散人員喜歡夸夸其談，不干實(shí)事，浪費(fèi)資源。業(yè)務(wù)員缺少動(dòng)力，發(fā)展客戶的速度太緩慢。

三、明年的工作思路。始終堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的道路繼續(xù)服務(wù)好大客戶，發(fā)展小客戶，開發(fā)新客戶。緊盯b類客戶，實(shí)現(xiàn)每月至少拜訪兩次。提高業(yè)務(wù)員的待遇，以增加其積極性。完善詢價(jià)制度，總結(jié)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)，提高我們自己的報(bào)價(jià)速度。實(shí)行崗位輪換制，體會(huì)他人做事的艱辛才會(huì)互相理解，促使大家形成合力，創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。制定完整的事業(yè)規(guī)劃，提高服務(wù)水平，加強(qiáng)辦公室的管理，增加客戶滿意度。

各職員要解放思想，實(shí)事求是，敢于擔(dān)當(dāng)，有錯(cuò)就改。為美好的生活而奮斗！

工作年度總結(jié)報(bào)告【篇2】

突然，來到XX公司已經(jīng)一年多了。經(jīng)過一段時(shí)間的新員工入職培訓(xùn)，了解了公司的概況，包括公司的起源和發(fā)展，了解了公司的企業(yè)文化?，F(xiàn)在我來總結(jié)一下今年的人事工作。

一、對(duì)工作流程的理解。

對(duì)公司的組織架構(gòu)、日常工作流程等方面有初步了解。在行政人事部主任的悉心指導(dǎo)和幫助下，我邊學(xué)習(xí)邊工作。從一個(gè)“門外漢”到現(xiàn)在掌握人事專員的工作，我覺得寫這份報(bào)告，既是對(duì)一個(gè)剛接觸人事工作的新人的總結(jié)和積累，也是對(duì)以后更好工作的幫助。同時(shí)，我用這篇文章鞭笞自己，讓自己變得更好。

二、人事部門的理解。

行政人事部，一開始讓我覺得很陌生的一個(gè)部門，經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作，現(xiàn)在已經(jīng)完全了解這個(gè)部門了。行政人事部作為服務(wù)公司整體運(yùn)營(yíng)的基本職能部門，主要負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源的實(shí)施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理。我的職位是人事專員，主要負(fù)責(zé)員工招聘、培訓(xùn)、社保、勞動(dòng)合同管理等。配合有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定并組織實(shí)施公司人力資源計(jì)劃，最大限度地開發(fā)人力資源，為實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)提供人才保障。

三、工作的具體方面。

招聘工作。結(jié)合各部門的人員需求計(jì)劃，根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，通過各種招聘渠道，有針對(duì)性地、合理地招聘各類優(yōu)秀員工，裝備各個(gè)崗位。參加招聘會(huì)吸引了大量人才應(yīng)聘，最終滿足了相關(guān)崗位的需求。建立、完善和規(guī)范人事檔案管理。為新員工辦理入職手續(xù)，建立健全其電子檔案和紙質(zhì)檔案。協(xié)助部門主管及時(shí)為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。為離職員工辦理離職手續(xù)，督促其順利完成貨物/工作交接。參與各類檔案資料的收集整理，按年份、類型分類歸檔，放入檔案館，建立相應(yīng)的電子檔案，便于查閱。每月月底對(duì)新聘、轉(zhuǎn)崗、帶薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核對(duì)，并發(fā)送給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

員工培訓(xùn)。協(xié)助部門主管對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，主要包括公司發(fā)展歷史、企業(yè)文化和公司各項(xiàng)規(guī)章制度。勞動(dòng)合同和社會(huì)保險(xiǎn)綜合管理。社會(huì)保險(xiǎn)是指基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。及時(shí)與合格員工（通過公司考核）簽訂勞動(dòng)合同，及時(shí)為其辦理社保增加。及時(shí)為離職員工辦理解除勞動(dòng)合同，及時(shí)辦理社保核減。綜合管理值班和值班工作。及時(shí)更新和完成公司日常和周末值班人員的安排、檢查和考核。完成法定節(jié)假日的休假通知和值班安排。

工作年度總結(jié)報(bào)告【篇3】

在緊張和忙碌中，20__年已經(jīng)過去了?；厥走^去，展望未來，我的心情難以平靜。在這艱難的一年中，公司的管理發(fā)生重大變化，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)遇到了前所未有的困難，公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體員工，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，完成了年初公司下達(dá)的.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)和目標(biāo)，保持了職工隊(duì)伍的基本穩(wěn)定。

今年我作為公司行政部副經(jīng)理，主要分管，負(fù)責(zé)內(nèi)部刊的采編、后勤保障、開展文化活動(dòng)等方面的工作，今年是我從部隊(duì)復(fù)員到地方的第一年，也是我從一名標(biāo)準(zhǔn)的軍人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)管理工作的一年。一年來，我克服重重困難，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)了軍人向管理者的轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)將我一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、培育先進(jìn)企業(yè)文化，增強(qiáng)員工的凝聚力。

企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，企業(yè)文化建設(shè)需要通過各種各樣的方式、利用各種載體去培養(yǎng)、去創(chuàng)造?！褒R心協(xié)力、堅(jiān)持到底、發(fā)展日升、信心決心”是我們公司的企業(yè)精神，為了把此精神深入到全體員工心中，形成一個(gè)蓬勃向上的團(tuán)隊(duì)，朝著既定的奮斗目標(biāo)去前進(jìn)，年初，我就定了目標(biāo)，通過一年的努力，基本完成了今年企業(yè)文化工作的第一步，完成了年初的目標(biāo)。

1、利用淡季組織公司全體員工

為提高公司全體員工的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力，大張旗鼓的宣傳公司的企業(yè)文化工作，利用淡季時(shí)間對(duì)全體員工進(jìn)行為期4天的軍訓(xùn)(3天軍訓(xùn)、1天拉練)時(shí)值暑天高溫，溫度高達(dá)37℃。為節(jié)約開支，軍訓(xùn)活動(dòng)的教官由我和潘理帥擔(dān)任，沒有邀請(qǐng)部隊(duì)軍人。嗓子啞了，買點(diǎn)消炎藥，中暑了，休息一下，喝點(diǎn)綠豆湯，保證了軍訓(xùn)的成功開展。通過軍訓(xùn)，公司員工們提高了團(tuán)結(jié)意識(shí)，加強(qiáng)了團(tuán)體合作的精神思想，為公司提高企業(yè)管理打下了一個(gè)好的基礎(chǔ)。

2、開展“團(tuán)結(jié)就是勝利”為主題的演講比賽

為了把團(tuán)結(jié)的力量這一精神貫徹到每一個(gè)員工的頭腦里，今年4月28日，公司組織了日升第一屆演講比賽。企業(yè)目前文化底子薄，能寫能講的員工比較少，為了讓這次演講比賽圓滿成功。我整整一個(gè)月沒回家，每天幫他們寫，修改演講稿。最終，演講比賽以圓滿成功落下帷幕。

3、組織大型聯(lián)歡晚會(huì)

，思家念鄉(xiāng)是幾率大大提高，為了讓全體員工安心工作，提升全體員工以廠為家的觀念，愉快地度過一個(gè)歡樂的中秋節(jié)。公司組織開展了內(nèi)部大型聯(lián)歡晚會(huì)。由我擔(dān)任總策劃，由我編寫的小品劇本《媽媽》《說句心里話》，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。為公司企業(yè)文化工作提升了臺(tái)階，提高了我公司的企業(yè)文化工作。

4、組織文字工作培訓(xùn)班

公司文化底子薄，員工文化素質(zhì)不高，造成了企業(yè)內(nèi)部刊《日升人》的報(bào)紙質(zhì)量偏低。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，開展了寫作培訓(xùn)班，共吸收學(xué)員20名，由我擔(dān)任培訓(xùn)班教員。通過為期16個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)，公司基層的文字寫作人數(shù)大大增加。提高了內(nèi)部刊的質(zhì)量，開創(chuàng)了企業(yè)內(nèi)部人才培訓(xùn)的先河。

公司企業(yè)文化工作自我負(fù)責(zé)以來，還開展了周末燒烤，爬山等活動(dòng)，為辦公室人員放松心情找了好辦法。利用淡季，每周播放一場(chǎng)電影，活躍了職工的業(yè)余文化生活，陶冶了職工的情操，達(dá)到培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的四有職工隊(duì)伍的目的。

今年年初工會(huì)倡議廣大員工，向___家庭被騙伸出援助之手，捐款。

二、積極維護(hù)治安秩序，營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境

1、加強(qiáng)制度建設(shè)。今年行政部部進(jìn)一步完善了企業(yè)管理制度，并進(jìn)行全體員工培訓(xùn)，把公司的管理目標(biāo)和管理制度貫徹到每一個(gè)員工的頭腦里。

2、加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品管理。要求保衛(wèi)人員夜間巡查，對(duì)外來人員攜帶物品進(jìn)行排查，不讓公司物品流出公司大門。專門出臺(tái)了企業(yè)保衛(wèi)工作實(shí)施細(xì)則，對(duì)公司保衛(wèi)工作進(jìn)行了細(xì)化管理。

3、加強(qiáng)公司外來人員管理。針對(duì)公司外來人員多，成份復(fù)雜的特點(diǎn)，我及時(shí)新發(fā)、補(bǔ)辦了暫住證，建立健全各類檔案。通過說服及時(shí)制止多起員工酗酒滋事的事件。為公司的安全提供了保障。

三、加強(qiáng)員工聯(lián)系，打造團(tuán)結(jié)和諧的企業(yè)氛圍

1、密切聯(lián)系員工，做好新形勢(shì)下員工的思想政治工作，時(shí)刻把員工饑渴、冷暖掛在心上，從根本上落實(shí)好、維護(hù)好、發(fā)展好員工的根本利益。經(jīng)常與員工談心、溝通，了解員工的實(shí)際困難，為員工特別是困難員工服好務(wù)。

2、增強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，營(yíng)造一種和諧共事的氛圍。因?yàn)槲艺J(rèn)為，團(tuán)結(jié)出凝聚力，團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力，和諧成就偉業(yè)，所以，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、建設(shè)和諧領(lǐng)導(dǎo)班子的重要內(nèi)容。自己在與其他班子成員的工作中，總是抱著相遇難得、相逢珍重、相處一心的做法，與他們多交心、不賭氣，積極開展思想交流;多盡職、不爭(zhēng)權(quán)，增強(qiáng)集體領(lǐng)導(dǎo)觀念;多來往、不疏遠(yuǎn)，珍惜彼此真誠(chéng)的情誼;多思過、不爭(zhēng)功，努力培育開闊的胸襟。我覺得只有這樣，才是重了同事之間的情分，重了正副之間的情分，重了上下之間的情分，才能在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風(fēng)氣，共同致力于干事業(yè)、謀發(fā)展，建設(shè)和諧企業(yè)的氛圍。

四、存在的不足和缺點(diǎn)

今年一年，自己雖然完成了自己的本職工作，可是與我們的“班長(zhǎng)”及其他幾位成員相比，自己相差很遠(yuǎn)，自愧不如。身上還存在著這樣和那樣的問題。

1、工作方式方法不對(duì)頭，一年來深入車間的時(shí)間不多，工作當(dāng)中存在的問題沒有及時(shí)予以解決;

2、心胸不寬，對(duì)自己主管部門的員工要求不嚴(yán)，考核不夠，有時(shí)候還有考核不認(rèn)真的現(xiàn)象;

3、工作抓的不夠細(xì)致，不夠深入，聽取員工的意見也不夠全面;

4、外部工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。我時(shí)刻牢記自己是公司班子的一名成員，應(yīng)具有堅(jiān)定的立場(chǎng)，要始終站在公司的整體利益上考慮問題，不能計(jì)較個(gè)人的得失，要從大局出發(fā)，處處維護(hù)公司和職工的利益，不謀私利，不欺上瞞下。在以后的工作中，我要發(fā)揚(yáng)光大自己的優(yōu)點(diǎn)，改正自己的缺點(diǎn)，爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的管理干部。

五、明年的發(fā)展思路

過去的一年，是我們公司全面提高的一年，發(fā)展是公司得以生存的必要途徑。針對(duì)本部門的本職工作，我對(duì)自己明年的工作思路向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

1、繼續(xù)在淡季開展以軍訓(xùn)為主的各項(xiàng)文化工作。如：每周一場(chǎng)電影，每月一場(chǎng)比賽等。

2、繼續(xù)開展演講比賽，提高企業(yè)文化臺(tái)階，為企業(yè)人才的能力提供一個(gè)平臺(tái)和空間。

3、加強(qiáng)企業(yè)管理，繼續(xù)完善企業(yè)的各項(xiàng)，實(shí)行人性化關(guān)系。

4、舉行大型文藝晚會(huì)，讓全體員工感受公司的溫暖和精神糧食。

5、繼續(xù)培養(yǎng)企業(yè)人才，以文字文化工作為主的培訓(xùn)班將會(huì)繼續(xù)延續(xù)下去。

工作年度總結(jié)報(bào)告【篇4】

我校在xx年，全面貫徹落實(shí)黨的教育方針政策，加快和深化教育改革，從學(xué)校實(shí)際出發(fā)，為建成全市同級(jí)同類學(xué)校一流校舍、一流設(shè)施、一流師資、一流質(zhì)量的模范小學(xué)而奮斗，全面推進(jìn)素質(zhì)教育、德育教育、目標(biāo)管理、培優(yōu)轉(zhuǎn)差，做到即教書又育人，為人民辦好教育，不辜負(fù)黨的期望和東孔璧人民的重托，做出了較大成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、基本情景：

我校包含學(xué)前班，共有8個(gè)班，其中1-6年級(jí)有167人，學(xué)前班42人，共計(jì)209人。教師13人，教師師資達(dá)標(biāo)率100%，其中大專9人，正在進(jìn)修大本的6人，學(xué)校從辦學(xué)條件，教育管理到教育教學(xué)質(zhì)量基本達(dá)標(biāo)。我校教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、校風(fēng)良好，教學(xué)成績(jī)突出，連續(xù)磁山片第一名。教研活躍，作業(yè)檢查基本達(dá)標(biāo)，教育教學(xué)質(zhì)量綜合考評(píng)鎮(zhèn)級(jí)小學(xué)系列前列。美術(shù)、文藝、體育成績(jī)良好。學(xué)校環(huán)境優(yōu)美，學(xué)?？傮w成績(jī)連年上升。

二、任務(wù)目標(biāo)：

學(xué)校辦學(xué)理念：讓每個(gè)學(xué)生都成才

學(xué)校工作思路：保三優(yōu)，創(chuàng)三新。即保優(yōu)秀的教學(xué)成績(jī)，保優(yōu)美的學(xué)校環(huán)境，保優(yōu)良的校風(fēng)校紀(jì)。創(chuàng)出教育科研新成果，創(chuàng)出課堂教學(xué)新模式，創(chuàng)出教學(xué)裝備新特色。

三、落實(shí)情景：

1、進(jìn)取籌備素質(zhì)教育現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，讓每個(gè)孩子都成才是我校素質(zhì)教育成果展示的主題

這次成果展示主要分四方面：學(xué)生繪畫作品選。學(xué)生創(chuàng)作繪畫作品120多幅，精選展出了20多幅。學(xué)生書法作品選：學(xué)生創(chuàng)作書法作品60多幅，精選展出了20多幅。學(xué)生科技制作選：學(xué)生校制作30多件，精選展出5類12件。教育科研成果選：教育科研成果集(論文)，"雙自主"匯報(bào)課教案，匯報(bào)課說課材料，匯報(bào)課評(píng)課材料，學(xué)生介紹自學(xué)方法。

2、建成微機(jī)室。四月初，學(xué)校連續(xù)召開全體師生大會(huì)、學(xué)生家長(zhǎng)大會(huì)，發(fā)動(dòng)群眾，集資、捐資35000元，購(gòu)買了學(xué)生機(jī)、教師機(jī)、打印機(jī)，連通了學(xué)校局域網(wǎng)，從三年級(jí)起開設(shè)了信息技術(shù)教育課，受到了廣大群眾和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

3、防非期間，嚴(yán)格按上級(jí)要求，及時(shí)制定了防非工作預(yù)案，成立了防非工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由村支書擔(dān)任，副組長(zhǎng)由校長(zhǎng)擔(dān)任。實(shí)行網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)，校長(zhǎng)抓各班主任，班主任抓學(xué)生小組長(zhǎng)，小組長(zhǎng)抓組員。既可層層落實(shí)，又可避免交叉感染。嚴(yán)格落實(shí)7種制度：學(xué)生每日健康日?qǐng)?bào)表制度。重點(diǎn)統(tǒng)計(jì)有無發(fā)熱情景。教師簽到制度。防非期間，不準(zhǔn)請(qǐng)假，不準(zhǔn)外出。晨檢制度。教師到校后，每日測(cè)量體溫，并記錄在冊(cè)。門崗登記制度。防非期間，嚴(yán)禁校外人員進(jìn)校，特殊情景，要做好登記，并測(cè)量體溫。值班制度。嚴(yán)格落實(shí)雙人雙崗，電話暢通。消毒制度。明確專人負(fù)責(zé)消毒工作，早、午各消毒一次。堅(jiān)持日?qǐng)?bào)告制度。落實(shí)突發(fā)事件緊急處理制度：如有發(fā)熱病人，立即進(jìn)行隔離。由專人負(fù)責(zé)，立即向上級(jí)報(bào)告，向衛(wèi)生部門報(bào)告，采取緊急救護(hù)措施。由于制度健全，措施到位，我校在防非期間，無一例"非典"病例和疑似病例，打贏了防非硬仗。

4、加強(qiáng)教育教學(xué)常規(guī)管理。

①教師備課是上好課的前提。我們強(qiáng)調(diào)教師的備課要克服形式主義、教參搬家。要重點(diǎn)備教法、備學(xué)生，變學(xué)生學(xué)會(huì)為會(huì)學(xué)，教給學(xué)生學(xué)習(xí)方法，提倡自主學(xué)習(xí)、自主發(fā)展、分層教學(xué)、因材施教。要經(jīng)常分析教師備課情景，指導(dǎo)教師備課。鼓勵(lì)教師的創(chuàng)新精神。

②抓好上課這個(gè)環(huán)節(jié)。本學(xué)期我校全面推開"自主學(xué)習(xí)、自主發(fā)展"教改實(shí)驗(yàn)，學(xué)"洋思"，向課堂教學(xué)要質(zhì)量。

③好質(zhì)量檢測(cè)分析?？荚囀嵌酱賹W(xué)生學(xué)習(xí)的有效手段。我們十分重視改革考試資料，重點(diǎn)放在考查學(xué)生的本事。

④校本課題研究取得了豐碩成果。本學(xué)期我校加大了教科研力度，圍繞校本課題，組織"雙自主理論"學(xué)習(xí)，開展"說、講、評(píng)活動(dòng)"，學(xué)?！秾W(xué)校動(dòng)態(tài)》及時(shí)報(bào)道教科研活動(dòng)開展情景，截至六月底，已經(jīng)編印出版了《學(xué)校動(dòng)態(tài)》八期，《教育科研成果集》二部，共收錄論文90多篇，88691字。其中包括，《校本課題的目標(biāo)、資料、規(guī)劃》，《小學(xué)語文數(shù)學(xué)自主創(chuàng)新課堂教學(xué)模式》〉，以及課堂教學(xué)目標(biāo)的確定、自學(xué)提示的出示、課堂練習(xí)的設(shè)計(jì)、說課、評(píng)課材料和部分優(yōu)秀教案。年終校長(zhǎng)撰寫的課題階段性總結(jié)論文《以教育科研，促教育教學(xué)》獲教育局評(píng)選的三等獎(jiǎng)。武安市教研室在磁山中學(xué)召開的教科研研討會(huì)上，我校展出的科研專版受到好評(píng)。

⑤教研活動(dòng)開展得扎實(shí)有序。首先我們組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了教育理論，聯(lián)系學(xué)校實(shí)際，進(jìn)行了認(rèn)真討論，提高了思想認(rèn)識(shí)，確立了新的教育理念。第二，我校的教研活動(dòng)按照"教學(xué)設(shè)計(jì)--課堂觀察--反饋會(huì)議"的研究程序進(jìn)行，先組織教師經(jīng)過討論確定了"小學(xué)語文數(shù)學(xué)自主創(chuàng)新課堂教學(xué)模式"，然后每位教師都精心設(shè)計(jì)了教案，之后逐人講了匯報(bào)課，最終，組織全體教師說課、評(píng)課，尋找差距，分析課堂上的成功與失誤，并提出了改善辦法，第三、認(rèn)真整理出了一套活動(dòng)紀(jì)錄，為今后的繼續(xù)研究奠定了有利的基礎(chǔ)。

5、開展了豐富多彩的德育教育活動(dòng)。

我校首先抓好教師的職業(yè)道德教育，認(rèn)真開展了"樹正氣、增壓力、比貢獻(xiàn)、促發(fā)展"活動(dòng)，取得了社會(huì)各界對(duì)我校工作的支持。

①我們東孔壁村的支村兩委全體成員到校督導(dǎo)修建校舍工作，對(duì)存在危險(xiǎn)隱患的校舍進(jìn)行了檢修，尤其是學(xué)生出入最多的廁所，由于今秋的陰雨綿綿，房頂塌陷，致使孩子們上廁危險(xiǎn)，村干部一看，立即派出村上的包工隊(duì)在四小時(shí)內(nèi)全部修好，讓全校師生都感慨萬分，不住地致謝。而村干部們的回答是："孩子是未來的期望、是祖國(guó)的花朵，我們要給與孩子們優(yōu)越的條件讓他們歡樂的成長(zhǎng)，成為國(guó)家的棟梁之才，早日服務(wù)于祖國(guó)的四化——""再苦不能苦孩子，再窮不能窮教育，學(xué)校有事盡管提，咱們必須優(yōu)先解決，大力支持。"

②我們學(xué)校的"樹正氣、增壓力、比貢獻(xiàn)、促發(fā)展"活動(dòng)受到社會(huì)各界企業(yè)家的支持。企業(yè)家陳海平說："我們的學(xué)校歷年來在磁山鎮(zhèn)是第一強(qiáng)校，是模范校，是領(lǐng)頭雁，必須要起好帶頭作用，發(fā)揮好教書育人的作用，收到兩全其美的功效。我每年要投資三千元修建校舍——"煤礦礦長(zhǎng)和煤球廠廠長(zhǎng)說："只要能讓孩子們成才，讓孩子們學(xué)到更多更廣的知識(shí)，我們?cè)笩o償供應(yīng)學(xué)校用煤，保障師生取暖工作，為孩子們的健康成長(zhǎng)供給優(yōu)越的條件。"

③我校深入群眾家中采訪調(diào)查，了解家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的看法，收到不少寶貴意見我們已經(jīng)采納。第一，為孩子們能夠健康成長(zhǎng)，期望學(xué)校多增加體育設(shè)施，校領(lǐng)導(dǎo)很滿意的答應(yīng)了這項(xiàng)要求，在操場(chǎng)上已經(jīng)建成了"歡樂健身園地"，增添了滑梯、梅花樁、獨(dú)木橋、鐵網(wǎng)、單雙杠、乒乓球臺(tái)、籃球場(chǎng)等大型體育設(shè)施，各班還配套了跳繩、羽毛球、排球、足球等小型體育用具，同學(xué)們?cè)诓賵?chǎng)上個(gè)個(gè)生龍活虎，耀武揚(yáng)威。第二、家長(zhǎng)期望學(xué)校能夠在開足開全課程的基礎(chǔ)上，多搞些競(jìng)賽活動(dòng)讓孩子們的德、智、體、美、勞等多方面發(fā)展，成為對(duì)祖國(guó)對(duì)社會(huì)有用的人才，我校目前已開展了繪畫比賽、歌詠比賽、長(zhǎng)跑比賽。

④今年11月，我們認(rèn)真組織教師收看《師德啟思錄》，每個(gè)教師都寫出了觀后感，受到了深刻教育。異常是張海燕、鞏婭娟、祁保平等教師的學(xué)習(xí)心得都有2000多字。

6、同時(shí)，學(xué)校對(duì)學(xué)生的德育教育也做了很多工作。

①每學(xué)期開學(xué)初，學(xué)校立即召開了全校師生大會(huì)，組織轟轟烈烈的學(xué)雷鋒活動(dòng)，做好人好事2254件。同時(shí)學(xué)校少先隊(duì)恢復(fù)了紅領(lǐng)巾廣播站，學(xué)生投稿并播出130多件次。堅(jiān)持升旗制度，加強(qiáng)國(guó)旗教育，唱好國(guó)歌，開好周會(huì)，利用旗下講話，經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛國(guó)主義教育、夢(mèng)想教育、革命傳統(tǒng)教育和遵紀(jì)守法教育，使學(xué)生從小樹立遠(yuǎn)大夢(mèng)想樹立社會(huì)主義堅(jiān)定信念;及時(shí)總結(jié)表揚(yáng)優(yōu)秀班級(jí)、優(yōu)秀學(xué)生典型事例。對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)現(xiàn)象及時(shí)妥善處理，不斷完善管理制度。值周教師每周認(rèn)真落實(shí)流動(dòng)紅旗，有力促進(jìn)了班級(jí)管理，穩(wěn)定了教學(xué)秩序。

②學(xué)校十分重視開好班會(huì)。班會(huì)有記錄，有布置、有檢查，及時(shí)表揚(yáng)先進(jìn)，鼓勵(lì)差生不斷提高。

③學(xué)校把上好品德課作為加強(qiáng)德育工作的一項(xiàng)重要措施。品德課有教案，及時(shí)結(jié)合學(xué)生實(shí)際對(duì)學(xué)生進(jìn)行品德教育，鼓勵(lì)學(xué)生向英雄模范學(xué)習(xí)，做新時(shí)代好少年。

④本學(xué)期是一個(gè)防非的十分時(shí)期，全體教師充分利用這個(gè)時(shí)機(jī)，認(rèn)真搞好家訪，及時(shí)和家長(zhǎng)溝通，交流意見，幫忙學(xué)生提高。做了很多家訪記錄。

⑤各班都認(rèn)真召開了家長(zhǎng)座談會(huì)，充分征求學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的意見，取得了學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的理解和支持。家長(zhǎng)會(huì)每月至少開一次。家長(zhǎng)座談會(huì)都詳細(xì)做了記錄。

⑥學(xué)校充分利用學(xué)校的圖書資源，組織學(xué)生讀一本好書，寫一篇心得，全校共寫出讀書心得、筆記三百多篇。

7、學(xué)校體育工作取得較大成績(jī)。我校十分重視全民健身活動(dòng)，異常是近幾年，建立了專門負(fù)責(zé)健身活動(dòng)的組織機(jī)構(gòu)，由校長(zhǎng)親自主抓，抽出兩名青年教師負(fù)責(zé)具體工作和專項(xiàng)訓(xùn)練。在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情景下，學(xué)校進(jìn)取籌集資金，建起了學(xué)校體育健身歡樂活動(dòng)角，有平衡木、梅花樁、乒乓球臺(tái)、爬網(wǎng)、天梯等。

學(xué)校制定了具體的活動(dòng)時(shí)間和活動(dòng)資料，一般定在早晨6：00--6：30分，組織學(xué)生做廣播操、跑步。為防止交叉感染，每班分成4--6個(gè)小組，每組5--8人，在體育教師的指導(dǎo)下，進(jìn)行分散活動(dòng);每一天午時(shí)6：00--6：30分舉辦形式多樣的健身比賽，如：乒乓球、拔河、隊(duì)列訓(xùn)練等，還規(guī)定課間學(xué)生必須到室外參加活動(dòng)，以小組組織跳繩、踢毽子、走梅花樁、爬網(wǎng)等活動(dòng)。異常是學(xué)校加強(qiáng)了體育課的活動(dòng)安排和管理，強(qiáng)調(diào)體育課要保證時(shí)間，保證人數(shù)，落實(shí)鍛煉項(xiàng)目和器械，收到了很好的效果。由于我們從思想上重視全民健身，從行動(dòng)上認(rèn)真落實(shí)活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)形式和活動(dòng)資料，我校全民健身活動(dòng)周開展的豐富多彩，卓有成效，保證了全校師生的身體健康，維護(hù)了學(xué)校正常的教學(xué)秩序，被磁山鎮(zhèn)教育辦評(píng)為全民健身周先進(jìn)單位。

工作年度總結(jié)報(bào)告【篇5】

主席團(tuán)成員、各位代表：

我自任舊屋基鄉(xiāng)文化站站長(zhǎng)以來，在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣文化局的指導(dǎo)下，始終高舉鄧小平理論偉大旗幟，認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真履行本職工作，與時(shí)俱進(jìn)、真抓實(shí)干、盡職盡責(zé)、廉潔自律，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)本站職工扎實(shí)工作，較好地完成組織交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，為舊屋基鄉(xiāng)文化發(fā)展盡了自己的責(zé)任?，F(xiàn)將我任職以來的履職情況述職如下：

一、思想和學(xué)習(xí)情況

（一）思想情況任職以來我始終堅(jiān)持“四項(xiàng)基本”原則，擁護(hù)黨的路線、方針、政策，維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一，牢記個(gè)人服從組織、少數(shù)服從多數(shù)，下級(jí)服從上級(jí)。在政治上、思想上和行動(dòng)上始終和鄉(xiāng)黨委政府保持一致。

（二）學(xué)習(xí)情況學(xué)習(xí)是提高自己理論水平、更新知識(shí)，增強(qiáng)綜合素質(zhì)的需要。在工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，通過學(xué)習(xí)更進(jìn)一步確立了鄧小平理論在自己思想上、工作中的指導(dǎo)地位。文化站長(zhǎng)是基層文化工作的帶頭人，既然是帶頭人就要具備與文化工作相關(guān)的技能和素質(zhì)，要堅(jiān)持學(xué)文化，提高自身修養(yǎng)。一是加強(qiáng)對(duì)時(shí)事、政治、政策的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村文化建設(shè)的意見》、《國(guó)家“xx”時(shí)期文化發(fā)展規(guī)劃綱要》、《關(guān)于加強(qiáng)公共文化服務(wù)體系建設(shè)的若干意見》和《鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站管理辦法》，了解當(dāng)前和今后文化工作的形式和發(fā)展趨勢(shì)。二是加強(qiáng)文化和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。在參加XX年云南省文化廳舉辦的文化站長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，我牢記文化廳副廳長(zhǎng)所說的，“每個(gè)文化站長(zhǎng)至少要學(xué)會(huì)一門專業(yè)技能，不管是吹拉彈唱還是劇本創(chuàng)作或者是攝影技術(shù)等”，回到單位后我深刻反思，自己到底擅長(zhǎng)什么，應(yīng)該學(xué)什么，一定要找準(zhǔn)自己的學(xué)習(xí)方向和目標(biāo)，最終達(dá)到一專多能的業(yè)務(wù)水平。

二、工作情況基層文化

工作是一項(xiàng)重要而繁雜的工作，它的工作面涉及廣泛，觸及群眾文化、圖書、文物、文化市場(chǎng)、全國(guó)文化信息共享工程和農(nóng)家書屋工程等。舊屋基鄉(xiāng)文化站在工作中以挖掘民族文化、發(fā)展民族文化為目標(biāo)，以抓好農(nóng)村文藝宣傳隊(duì)建設(shè)為突破口，圍繞著鄉(xiāng)黨委政府和上級(jí)文化主管部門工作重點(diǎn)扎扎實(shí)實(shí)開展了一系列的文化工作，并取得了一定成績(jī)。

（一）、干一行、愛一行、專一行是文化站長(zhǎng)必備的素質(zhì)由于工作需要，我在參加工作第二年就調(diào)到文化站工作，且XX年擔(dān)負(fù)起了文化站站長(zhǎng)職務(wù)。自擔(dān)任文化站長(zhǎng)工作以來，我始終堅(jiān)守一個(gè)信念：熱愛文化事業(yè)，決心干好農(nóng)村文化工作，這是我干好文化工作的前提，要做到干一行、愛一行、專一行。做到對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，用一顆赤城的心去對(duì)待工作。我相信：在工作中只要把握正確的方向，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)文化部門工作精神，結(jié)合政府的中心工作，把文化工作放在首位，記在心上，落到實(shí)處，就會(huì)使工作得到順利的開展。

（二）、搞好民族傳統(tǒng)節(jié)日和重大節(jié)日文化娛樂活動(dòng)的組織指導(dǎo)工作

隨著經(jīng)濟(jì)條件的改善和生活水平的提高，人們對(duì)文化的需求也越來越高，為了滿足群眾日益增長(zhǎng)的文化需求，豐富干部職工的業(yè)余文化生活，根據(jù)縣文化局、鄉(xiāng)黨委政府的工作安排，我積極參與組織、指導(dǎo)各類文化活動(dòng)，主要有XX年、XX年羅平縣菜花節(jié)開節(jié)儀式舊屋基刀叉方對(duì)的人員組織、排練、道具制作XX年舊屋基彝族鄉(xiāng)首屆彝族火把節(jié)演出隊(duì)伍的組織，文藝節(jié)目的編排、指導(dǎo)等；XX年羅平縣首屆新農(nóng)村文藝匯演舊屋基鄉(xiāng)演出隊(duì)人員組織、節(jié)目編排、工作協(xié)調(diào)，并直接參加演出多個(gè)節(jié)目，最終我鄉(xiāng)榮獲團(tuán)體總分三等獎(jiǎng)及多個(gè)單項(xiàng)獎(jiǎng)；XX年舊屋基鄉(xiāng)部分村寨彝族火把節(jié)的節(jié)目編排、工作協(xié)調(diào)；多次參加鄉(xiāng)黨委政府在七一、國(guó)慶等重大節(jié)日開展的各類文化體育活動(dòng)的多項(xiàng)工作。

（三）、加快全國(guó)文化信息共享工程和農(nóng)家書屋工程的建設(shè)步伐

“文化信息共享工程”和“農(nóng)家書屋”工程是社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，是農(nóng)村知識(shí)、信息和文化的傳播平臺(tái)，肩負(fù)著培養(yǎng)新型農(nóng)民的使命。經(jīng)過多方面努力，XX年我鄉(xiāng)在文化站內(nèi)建起了文化信息共享工程站點(diǎn)；XX年在木星村委會(huì)建立起了農(nóng)家書屋；XX年在小新寨村委會(huì)建立起了農(nóng)家書屋，各地藏書1400余冊(cè)。文化站對(duì)每個(gè)書屋的圖書都進(jìn)行分類上架，登記造冊(cè)，達(dá)到了農(nóng)家書屋工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，且按農(nóng)民朋友的需求實(shí)行對(duì)外開放，讓農(nóng)家書屋真正發(fā)揮它應(yīng)有的作用。根據(jù)上級(jí)主管部門的工作安排，鄉(xiāng)文化站計(jì)劃XX年在舊屋基居委會(huì)建立文化信息共享工程站點(diǎn)和農(nóng)家書屋工程站點(diǎn)，到XX年將全面完成我鄉(xiāng)7個(gè)村（居）委會(huì)的農(nóng)家書屋工程建設(shè)。

（四）、盡心盡力做好本轄區(qū)內(nèi)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查工作和文化市場(chǎng)管理工作

按照縣文化局對(duì)“全國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查”的工作安排，XX年5月我鄉(xiāng)文化站以高度的責(zé)任感對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進(jìn)行了挖掘整理和全面的普查。通過收集整理上報(bào)了戈丫的《玄通大書》、彝文碑，法灣小寨的“籮籮舞”三個(gè)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目，最終法灣小寨的“籮籮舞”被列為市級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)項(xiàng)目。文化市場(chǎng)是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的重要組成部分，是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要陣地。文化市場(chǎng)對(duì)于實(shí)現(xiàn)精神文化產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，豐富和滿足人民群眾的精神文化生活需求發(fā)揮著極其重要的作用。但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步繁榮和發(fā)展，在文化市場(chǎng)中仍存在著一些不容忽視的問題，如盜版書刊、盜版淫穢音像制品等非法出版物已在我鄉(xiāng)境內(nèi)出現(xiàn)，為加強(qiáng)對(duì)我鄉(xiāng)文化市場(chǎng)的監(jiān)督與管理，XX年、XX年鄉(xiāng)文化站積級(jí)組織、協(xié)調(diào)鄉(xiāng)派出所、衛(wèi)生院、安檢所開展了“音像市場(chǎng)治理整頓活動(dòng)”、“凈化校園周邊文化市場(chǎng)活動(dòng)”等文化市場(chǎng)管理工作，并取得了一定成效。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表，搞好我鄉(xiāng)文化建設(shè)是一項(xiàng)重要而艱巨的任務(wù)，意義重大，任重道遠(yuǎn)。我在5年文化站長(zhǎng)的工作崗位上雖取得一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但還存在著很多不足。主要表現(xiàn)在：專業(yè)知識(shí)不夠，工作主動(dòng)性不高，缺乏創(chuàng)新意識(shí)等。今后我將更加努力學(xué)習(xí)、工作，按照文化部門和鄉(xiāng)黨委政府的工作安排，認(rèn)真履行文化站長(zhǎng)職責(zé)，抓住并用好各種機(jī)遇，不斷創(chuàng)新活動(dòng)載體，擴(kuò)大活動(dòng)參與面，為豐富廣大人民群眾的業(yè)余文化生活，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村和促進(jìn)我鄉(xiāng)文化事業(yè)不斷發(fā)展塣大，做出新的貢獻(xiàn)。謝謝大家！

工作年度總結(jié)報(bào)告【篇6】

集團(tuán)公司董事會(huì)：

××××年是xx公司在沿襲近××年的國(guó)營(yíng)企業(yè)體制后，按照現(xiàn)代企業(yè)制度，經(jīng)過重大調(diào)整、變革，在全新體制下運(yùn)行的第一年，我有幸親歷并蒙董事會(huì)信任，受聘為集團(tuán)公司副總經(jīng)理兼xx分公司經(jīng)理職務(wù)，現(xiàn)就一年來的履職情況報(bào)告如下：

一、及時(shí)調(diào)整、轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要

1、當(dāng)好“配角”、演好“主角”。作為集團(tuán)公司副總經(jīng)理，當(dāng)好總經(jīng)理助手，嚴(yán)格按照管理程序，履行好分管工作職責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)管理的正確決策，就分管工作向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。作為xx分公司經(jīng)理，嚴(yán)格按照授權(quán)經(jīng)營(yíng)管理范圍，帶領(lǐng)分公司領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍，圍繞集團(tuán)公司下達(dá)的年度工作目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的需要，開展卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作，向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2、加強(qiáng)自身建設(shè)，樹立“以德治企”的管理思想。作為企業(yè)管理者，努力革除長(zhǎng)期以來在國(guó)營(yíng)企業(yè)體制下的“官本位”思想，把自己從企業(yè)“領(lǐng)導(dǎo)”的定位中解脫出來，以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)的積極態(tài)度，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，培養(yǎng)正確的價(jià)值觀、人生觀，以積極、健康、飽含熱情的工作態(tài)度管好班子、帶好隊(duì)伍。

二、以人為本，致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì)

1、“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”、“老帶新、先帶后”等多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方法，基本實(shí)現(xiàn)全員計(jì)算機(jī)持證、技術(shù)崗位全員持證，良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)了員工的學(xué)習(xí)熱情，一批基礎(chǔ)好、具備一定專業(yè)水平的員工分別取得和晉升了技術(shù)職稱和職業(yè)技術(shù)等級(jí)，企業(yè)整體文化業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面提升。

2、堅(jiān)持“以行導(dǎo)之，以情動(dòng)之，以德為之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用，在企業(yè)建立正確的人際工作關(guān)系和處事方法，有效的化解工作矛盾，培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊(duì)伍思想，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

三、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)，構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要的新機(jī)制

1、按照“簡(jiǎn)捷、高效、適用”的原則，科學(xué)設(shè)置管理層次和職能，建立“事業(yè)部制”的中層管理機(jī)構(gòu)，完善班組逐級(jí)責(zé)任管理建制，明確各自的分工和職責(zé)，強(qiáng)化部門職能作用。

2、采取組織考察、群眾推薦、員工自薦相結(jié)合的方式，以“上者為閑，能者居中，工者局下，智者在側(cè)”的管理經(jīng)典，重視人才發(fā)揮能人作用，選拔企業(yè)中層管理人員，提升了管理人員的綜合素質(zhì)。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù)，對(duì)每一個(gè)崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求，基本完善了部門負(fù)責(zé)人、班組長(zhǎng)、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機(jī)制，簽定了期限為一年的職工上崗協(xié)議書和職務(wù)聘任書，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。

3、完善了考核辦法及薪酬制度，根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)層層分解、人人細(xì)化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)適當(dāng)拉開崗位(職務(wù))分配差距，績(jī)效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)完善考核體系，加大考核力度，獎(jiǎng)勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動(dòng)職工工作積極性。

四、目標(biāo)明確，企業(yè)各項(xiàng)工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展

1、加快儲(chǔ)配站工程建設(shè)步伐，積極主動(dòng)的準(zhǔn)備前期工作，按照政府的統(tǒng)一安排部署，目前完成了土地征用，消防道路的修建及其各項(xiàng)評(píng)估報(bào)告和比選工作和燃?xì)夤艿赖匿佋O(shè)，工程即將進(jìn)入實(shí)質(zhì)性工作，力爭(zhēng)在今年×月底全面竣工。

2、增強(qiáng)企業(yè)安全管理系統(tǒng)投入，培育企業(yè)預(yù)警機(jī)制，加大安全檢查力度。今年企業(yè)投入資金建立了GIS管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)，形成了完整的xx地下管網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)，便于科學(xué)評(píng)估運(yùn)行管網(wǎng)的使用年限及管網(wǎng)結(jié)構(gòu)，為管網(wǎng)安全運(yùn)行提供了有力的數(shù)據(jù)支撐;增添了的加臭裝置及遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，增強(qiáng)了安全管理的規(guī)范化和科學(xué)化;配合氣象部門對(duì)天然氣運(yùn)行場(chǎng)所和公司公共場(chǎng)所進(jìn)行了防雷設(shè)施的專項(xiàng)檢測(cè)安裝，保證了設(shè)施設(shè)備的安全性;組織開展首次安全應(yīng)急預(yù)案演練活動(dòng)，檢驗(yàn)和培養(yǎng)員工隊(duì)伍安全意識(shí)和應(yīng)急搶險(xiǎn)救援能力。作為集團(tuán)公司安全工作分管負(fù)責(zé)人，組織進(jìn)行了專項(xiàng)安全檢查和隱患集中整治工作，對(duì)各集團(tuán)公司下屬的場(chǎng)站、施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全監(jiān)察管理，并組織開展安全宣傳日活動(dòng)，提高市民的安全意識(shí)，杜絕安全事故，確保公交營(yíng)運(yùn)、供水、供氣安全。

3、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。公司多年來一直沒有相應(yīng)的獨(dú)立的設(shè)計(jì)和安裝企業(yè)資質(zhì)，今年根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定，積極申報(bào)完善企業(yè)工程安裝資質(zhì)，并按照《特種設(shè)備監(jiān)察條例》的要求，一方面對(duì)公司在用特種設(shè)備辦理和完善注冊(cè)登記手續(xù)，使其合法化。組織職工參加技術(shù)監(jiān)督部門舉辦的特殊崗位操作管理人員培訓(xùn)班，使參與特種設(shè)備管理和操作的員工取得設(shè)備操作許可證，為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

4、加強(qiáng)供氣區(qū)域管理，調(diào)整發(fā)展思路，規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程。為規(guī)范燃?xì)馐袌?chǎng)秩序，保障人民生命財(cái)產(chǎn)和公共安全，明確燃?xì)夤?yīng)范圍，按照**省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見》(*建發(fā)〔××××〕×××號(hào))文件精神，以及《**省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》規(guī)定，公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃，特申請(qǐng)××個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域，保障了公司的合法利益。對(duì)年內(nèi)出現(xiàn)的供氣區(qū)域內(nèi)其它安裝單位安裝天然氣一事，堅(jiān)決的予以制止，發(fā)現(xiàn)情況的同時(shí)及時(shí)匯報(bào)并采取相應(yīng)辦法，***村等，都得到了圓滿的解決。

5、圍繞集團(tuán)公司下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),轉(zhuǎn)變思想觀念，改進(jìn)工作作風(fēng)，全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實(shí)干、扎實(shí)工作，圓滿地完成了全年的工作任務(wù)，取得了較好的社會(huì)效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。截止××××年底安全供氣××××萬m×,完成年度責(zé)任目標(biāo)的×××.×%，同比增長(zhǎng)×.×%;經(jīng)營(yíng)總收入××××萬元，完成年度責(zé)任目標(biāo)的

6.×%，同比增長(zhǎng)××.××%;實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)×××萬元，完成年度責(zé)任目標(biāo)的×××.×%，同比增長(zhǎng)××.××%;供氣輸差率×.××%，比年度責(zé)任目標(biāo)下降×.××個(gè)百分點(diǎn)，較去年下降×.××個(gè)百分點(diǎn);新增天然氣用戶××××戶，較去年增加×××戶。

五、存在的問題和今后努力方向

1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營(yíng)造滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。

2、加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。

3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，培育獨(dú)特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。

工作年度總結(jié)報(bào)告【篇7】

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

現(xiàn)將我一年來的工作情況向大家簡(jiǎn)單的作以匯報(bào)，不對(duì)之處請(qǐng)大家多提意見，批評(píng)指正。在上級(jí)部門的指導(dǎo)和總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在基層各單位的配合下和辦公室人員的共同努力下已完成了上級(jí)下達(dá)的人口目標(biāo)，計(jì)劃生育率100%，晚婚、晚育率100%；綜合節(jié)育率100%；統(tǒng)計(jì)符合率100%；并達(dá)到了“三無”。具體工作如下：

一、認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，繼續(xù)提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)計(jì)劃生育工作重要性的認(rèn)識(shí)

今年3月2日中共中央、xx下發(fā)的8號(hào)文件，即《關(guān)于加強(qiáng)人口與計(jì)劃生育工作穩(wěn)定低生育水平的決定》。3月10日，中共中央辦公廳、xx辦公廳又聯(lián)合下發(fā)了8號(hào)文件，即《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)的通知》。這兩個(gè)文件是我們今后搞好計(jì)劃生育工作和計(jì)生協(xié)工作的綱領(lǐng)性文件。今年針對(duì)計(jì)生工作存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，及時(shí)向總公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并召開專題會(huì)議，聽取基層計(jì)生工作匯報(bào)，分析計(jì)生工作形勢(shì)，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)，研究出了切實(shí)可行的整改措施。堅(jiān)持實(shí)行計(jì)劃生育黨政一把手“親自抓，負(fù)總責(zé)”，堅(jiān)持計(jì)劃生育“一票否決”不變的原則。

二、加大了宣傳力度，落實(shí)計(jì)生工作“三為主”方針

為了深入宣傳計(jì)劃生育知識(shí)及“流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作管理辦法，根據(jù)市、區(qū)的要求，全公司上下經(jīng)過積極努力和精心準(zhǔn)備，今年5月份參加了“流動(dòng)人口計(jì)劃生育知識(shí)競(jìng)賽”并取得了全市第一名和第二名的優(yōu)異成績(jī)，為總公司贏得了榮譽(yù)。今年為紀(jì)念9.25《公開信》發(fā)表20周年，廣泛開展人口與計(jì)劃生育宣傳活動(dòng)，推動(dòng)中共中央、xx《關(guān)于加強(qiáng)人口與計(jì)劃生育工作穩(wěn)定低生育水平的決定》精神的貫徹落實(shí)，我公司9月20日舉行了慶祝20周年文藝演出，取得了成功，受到盛市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

二是充分發(fā)揮計(jì)生宣傳人員的能動(dòng)性，開展優(yōu)生咨詢，發(fā)放避孕藥具，搞好生殖保健等技術(shù)宣傳和服務(wù)。

三是依靠廣大職工群眾進(jìn)行自我教育，用身邊的事跡教育身邊的人，形成了多數(shù)人做少數(shù)人的工作局面。四是利用各種新聞媒體及時(shí)報(bào)導(dǎo)我公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在5.29、9.25的宣傳中鄭州電視臺(tái)都進(jìn)行了報(bào)導(dǎo)。

五是堅(jiān)持做好女工健康檢查制度，定時(shí)開展計(jì)劃生育集中服務(wù)活動(dòng)。在女工健康檢查工作中切實(shí)做到“兩對(duì)照”、“三鑒定”，確保康檢質(zhì)量。全公司孕檢對(duì)象掌握率達(dá)100%，計(jì)生辦和醫(yī)療部門集中服務(wù)活動(dòng)，為育齡女工診治各類婦科疾病，深受群眾歡迎。

三、完成上級(jí)臨時(shí)布置的任務(wù)

1、今年2月下旬，計(jì)生委抽調(diào)我公司數(shù)十人鄭州市城區(qū)計(jì)生統(tǒng)計(jì)改革調(diào)查摸底情況，對(duì)我單位的二十多幢樓的調(diào)查摸底工作。

2、參加了3月26日、4月29日及10月28日在綠城廣場(chǎng)的計(jì)劃生育宣傳，共出板報(bào)15塊；在柿園東家屬院宣傳晚婚、晚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng)中共出板報(bào)黑板16塊和一塊固定宣傳欄。

3、兼職第一支部的組織委員，能按時(shí)收交黨費(fèi)，能與發(fā)展對(duì)象及培養(yǎng)對(duì)象談心。

不足：有急躁情緒，工作不細(xì)。

工作年度總結(jié)報(bào)告【篇8】

轉(zhuǎn)眼間，一年的時(shí)間又飛逝而過，充滿希望的____年就要到來了。走過____，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。

工作以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力，再接再厲，嚴(yán)格要求自己，不斷求實(shí)創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。

在工作中，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)于律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，務(wù)真求實(shí)，樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時(shí)，對(duì)其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時(shí)完成，給予幫助。

對(duì)自身不懂的問題和知識(shí)能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，扎實(shí)工作，積極進(jìn)取，努力提高自身水平，履行好崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，有時(shí)對(duì)人處事的態(tài)度口氣不好，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸。

新的一年里我要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步，取長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取獲得更好的工作成績(jī)。

最后我希望在公司能有更好的發(fā)展，也希望我們公司能夠做大做強(qiáng)，獨(dú)樹一幟。在__行業(yè)成為常青樹!

工作年度總結(jié)報(bào)告【篇9】

20__年是形勢(shì)嚴(yán)峻的一年，也是不平凡的一年。在集團(tuán)公司和分公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司總部堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以安全生產(chǎn)為前提，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，帶領(lǐng)各部門以及各子公司，在發(fā)電廠所處流域天氣干旱和同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，全體員工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、黨建工作等方面仍取的了重大進(jìn)展，各方面工作都有了一定的進(jìn)步。但也應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到，20__年的形勢(shì)依然嚴(yán)峻，公司的各方面工作將面臨更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，還需要全體員工奮發(fā)努力，增強(qiáng)克服困難的信心，力爭(zhēng)明年取得突出成績(jī)?，F(xiàn)作如下總結(jié).

一、20__年公司工作回顧。

(一)生產(chǎn)指標(biāo)完成情況。

截止11月30日，累計(jì)完成發(fā)電量6.60億千瓦時(shí)，完成年計(jì)劃9億千瓦時(shí)的73%;主營(yíng)業(yè)務(wù)收入13336萬元，完成年計(jì)劃的71%，同比減少3996萬元，減幅23%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額4471萬元，完成年計(jì)劃的45%，同比減少5548萬元，減幅55%;凈利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)3820萬元，完成年計(jì)劃的43%，同比減少5651萬元，減幅60%。預(yù)計(jì)全年可完成發(fā)電量約6.9億千瓦時(shí)，比計(jì)劃發(fā)電量少約2.00億kWh，未完成全年的生產(chǎn)任務(wù)。

公司系統(tǒng)1-11月份完成上網(wǎng)電量6.37億千瓦時(shí)(包括香格里拉公司合并納入增加0.2億千瓦時(shí))，比上年同期8.27億千瓦時(shí)下降1.9億千瓦時(shí)，同比降低22.97%;平均上網(wǎng)電價(jià)244.6元/兆瓦時(shí)(含稅)，比上年同期245.11元/兆瓦時(shí)(含稅)降低0.51元/兆瓦時(shí)，同比下降0.21%，電價(jià)下降的原因是香格里拉公司新投產(chǎn)電站電價(jià)較低所致;1-11月累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入1.33億元(包括香格里拉公司合并納入增加366萬元)，比上年同期1.73億元下降0.4億元，同比降低23.12%。

公司1-11月份主營(yíng)業(yè)務(wù)成本7897萬元(包括香格里拉公司合并納入增加454萬元)，比上年同期7502萬元增加395萬元，同比增加5.27%，主要原因是職工薪酬、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)等增加。

公司系統(tǒng)1-11月份財(cái)務(wù)費(fèi)用2622萬元(包含香格里拉公司合并納入增加306萬元)，比上年同期2767萬元減少145萬元，降低5.24%，主要原因是利率下調(diào)減少財(cái)務(wù)費(fèi)用所致。

公司系統(tǒng)1-11月份實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額4471萬元，比上年同期10019萬元降低5545萬元，增幅為55.34%。

總體來看，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)指標(biāo)完成的不夠理想，主要原因有：一是受干旱天氣嚴(yán)重的影響，發(fā)電量大幅下降;二是受經(jīng)濟(jì)危機(jī)及地方電網(wǎng)鼓勵(lì)用電及優(yōu)惠電價(jià)政策的影響，市場(chǎng)遭受沖擊;三香電司格登電站在年初的枯水期及第三季度的上網(wǎng)電量及電價(jià)均受到一定影響;受地方電網(wǎng)裝機(jī)容量大、用電負(fù)荷小的影響，電站8月份投產(chǎn)后，出力受限，也造成了一定的電量損失;四設(shè)備運(yùn)行不穩(wěn)、故障率較高也是不利因素。

(二)安全生產(chǎn)工作進(jìn)一步得到了加強(qiáng)，安全形勢(shì)得到了持續(xù)保障。

1、狠抓安全基礎(chǔ)工作。公司認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司20__年安全生產(chǎn)一號(hào)文，始終把安全生產(chǎn)放到突出的位置來看待，始終堅(jiān)持以“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針指導(dǎo)全年安全生產(chǎn)工作。一年來，在抓好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，狠抓安全生產(chǎn)工作，組織開展了“三項(xiàng)行動(dòng)”、“三講一落實(shí)”活動(dòng)、安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、春季安全檢查、防汛安全檢查，秋季安全檢查、“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)、6S管理等行之有效的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作，全面落實(shí)各項(xiàng)反事故措施，加大對(duì)老舊設(shè)備的改造力度，通過這些基礎(chǔ)管理工作，有效的提高了安全生產(chǎn)管理水平，夯實(shí)了安全基礎(chǔ)，防止各類事故發(fā)生，保障了公司安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。

2、狠抓隱患排查工作。針對(duì)各電廠，特別是白水河、中山包設(shè)備老化、缺陷較多、運(yùn)行穩(wěn)定性差等實(shí)際情況，加強(qiáng)了設(shè)備的修理技改管理，加大設(shè)備隱患排查治理和技術(shù)改造力度，有效的提高了設(shè)備的健康水平，確保了機(jī)組的穩(wěn)定運(yùn)行和安全發(fā)供電。

3、狠抓防洪度汛工作。公司制定了“安全第一，預(yù)防為主，常備不懈，全力搶險(xiǎn)”的防汛工作方針，成立防汛工作組織機(jī)構(gòu)，下設(shè)防汛辦公室及相應(yīng)的應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)，全面負(fù)責(zé)公司的防洪度汛工作;督促指導(dǎo)各電站加強(qiáng)和水文部門聯(lián)系，制定相應(yīng)的防汛措施，編寫防汛預(yù)案、并根據(jù)預(yù)案進(jìn)行演練。公司全面落實(shí)防洪度汛工作，確保防汛安全，同時(shí)充分利用汛期的水力資源，使得企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)化。

4、安全生產(chǎn)工作業(yè)績(jī)突出。在公司強(qiáng)力的組織和領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，20__全年全公司未發(fā)生重大設(shè)備及以上事故，未發(fā)生人身傷亡事故，未發(fā)生生產(chǎn)設(shè)備重大損壞事故和電網(wǎng)事故，未發(fā)生人為誤操作事故、火災(zāi)事故、交通事故，實(shí)現(xiàn)人身傷亡事故“零”指標(biāo);安全生產(chǎn)的穩(wěn)定形勢(shì)得到了持續(xù)保障。

(三)加大了設(shè)備整治工作力度，提高了設(shè)備健康水平。

今年公司在設(shè)備整治方面下了很大力氣，加強(qiáng)修理技改的管理，加大技改投入，取得了明顯的效果，設(shè)備運(yùn)行狀況明顯好轉(zhuǎn)，非計(jì)劃停運(yùn)大幅下降。針對(duì)各電廠，特別是白水河、中山包設(shè)備老化、缺陷較多、運(yùn)行穩(wěn)定性差等實(shí)際情況，加強(qiáng)了設(shè)備的修理技改管理，加大設(shè)備隱患排查治理和技術(shù)改造力度，有效的提高了設(shè)備的健康水平，確保了機(jī)組的穩(wěn)定運(yùn)行和安全發(fā)供電;積極推動(dòng)技術(shù)改造，投入資金309萬，完成了技改項(xiàng)目18項(xiàng)，項(xiàng)目完成率為100%;逐步推進(jìn)安全生產(chǎn)管理信息化，提高了工作效率，為確保全年安全生產(chǎn)提供保障。

(四)加強(qiáng)了人才培訓(xùn)與開發(fā)的力度，切實(shí)提高員工的思想素質(zhì)和專業(yè)技能。

高素質(zhì)高水平的員工隊(duì)伍是保證公司可持續(xù)發(fā)展的重要因素，20__年公司進(jìn)一步加強(qiáng)了人才培訓(xùn)與開發(fā)的力度，通過多種形式積極開發(fā)了員工的潛能，壯大了專業(yè)化的人才隊(duì)伍。公司制定了詳細(xì)的人才培訓(xùn)計(jì)劃，組織了各個(gè)層次各個(gè)專業(yè)的培訓(xùn)班，鼓勵(lì)并安排員工積極參加政府部門的人才資格評(píng)定和職業(yè)技能鑒定。20__年有6人通過高級(jí)工技能鑒定，1人通過中級(jí)工技能鑒定;7人通過了初級(jí)專業(yè)技術(shù)資格認(rèn)定;有1人申報(bào)中級(jí)專業(yè)技術(shù)資格，1人申報(bào)高級(jí)專業(yè)技術(shù)資格。同時(shí)及時(shí)安排相關(guān)員工參加集團(tuán)公司、分公司以及其他相關(guān)單位舉辦的各類培訓(xùn)班及專業(yè)調(diào)考，督促各控股企業(yè)加強(qiáng)員工的工作技能和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，其中總部舉辦培訓(xùn)班7屆。

(五)踐行科學(xué)發(fā)展觀，黨風(fēng)廉政建設(shè)和思想政治工作越上新臺(tái)階。

公司組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的__屆_和集團(tuán)公司、分公司年度工作會(huì)議精神，扎實(shí)開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，積極響應(yīng)“創(chuàng)牌行動(dòng)”號(hào)召，認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和監(jiān)察監(jiān)督工作。

成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各部門責(zé)任，構(gòu)建了懲治與預(yù)防_體系。修改制定了《20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》做到了逐級(jí)分解責(zé)任目標(biāo)，層層落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員責(zé)任目標(biāo)明確，責(zé)任范圍及內(nèi)容清楚，責(zé)任落實(shí)到位。

認(rèn)真檢查梳理公司黨風(fēng)廉政建設(shè)制度，重點(diǎn)完善對(duì)資產(chǎn)管理、項(xiàng)目招投標(biāo)管理、“三重一大”決策制度、領(lǐng)導(dǎo)干部評(píng)廉述廉等方面的制度和規(guī)范;制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的制度10多個(gè)。

努力構(gòu)建“大監(jiān)督”工作格局，建立涉及公司安全生產(chǎn)、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、員工隊(duì)伍建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)的權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)控機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)防范的預(yù)警機(jī)制和監(jiān)督考核的評(píng)價(jià)機(jī)制;開展了工程、項(xiàng)目招標(biāo)管理效能監(jiān)察和節(jié)能減排專項(xiàng)效能監(jiān)察工作。一是健全“大監(jiān)督”組織體系。各黨支部建立“大監(jiān)督”工作機(jī)構(gòu)，公司各級(jí)主要負(fù)責(zé)人對(duì)監(jiān)督工作負(fù)總責(zé)、親自抓。二是建立重大事項(xiàng)決策制度。重點(diǎn)抓好對(duì)各級(jí)管理人員、關(guān)鍵崗位人員和經(jīng)營(yíng)管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督，凡屬“三重一大”必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。今年我們重點(diǎn)抓好“三重一大”(重大決策、重要干部任免、重要項(xiàng)目安排和大額度資金使用)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，各單位做到“三重一大”事項(xiàng)組織程序正確、議事資料翔實(shí)完備。三是重點(diǎn)抓好項(xiàng)目建設(shè)、大修技改、設(shè)備物資采購(gòu)過程的監(jiān)督。在工程項(xiàng)目建設(shè)過程中，做到工程安全、質(zhì)量?jī)?yōu)良、造價(jià)合理、進(jìn)度按期、干部隊(duì)伍廉潔。在工程項(xiàng)目、設(shè)備物資采購(gòu)招標(biāo)過程中監(jiān)督到位，嚴(yán)格執(zhí)行“三分離原則”(即：推薦投標(biāo)人員不參與評(píng)標(biāo)，評(píng)標(biāo)人員不參與定標(biāo)，監(jiān)督人員參與全過程)，保證項(xiàng)目和設(shè)備招標(biāo)公開、公平、公正。

(六)初步開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。

企業(yè)文化是配合硬性制度的軟性管理，對(duì)于調(diào)動(dòng)廣大員工工作積極性和主動(dòng)有著重要的意義。一年來，我們充分發(fā)展思想政治工作優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持“以人為本，民心為天”，大力營(yíng)造“干群一心，同心建家”的企業(yè)文化氛圍，有效地增強(qiáng)了公司的活力和凝聚力，有力地激發(fā)了廣大干部員工的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。

以《中國(guó)集團(tuán)公司文明單位創(chuàng)建管理辦法》為指導(dǎo)，把企業(yè)文化建設(shè)和創(chuàng)建文明單位結(jié)合起來，使“干群一心、同心建家”的理念深入人心。積極配合集團(tuán)公司和分公司的“創(chuàng)牌行動(dòng)”，開展同心文化理念和集團(tuán)公司標(biāo)識(shí)的宣貫工作，目前已基本完成公司貴陽辦公室、興義辦公樓的門牌、辦公用品等的規(guī)范使用，同時(shí)，結(jié)合安全生產(chǎn)部開展的“6S”活動(dòng)，興義的幾家電廠廠房已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)設(shè)備標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化。

(七)工會(huì)、共青團(tuán)等開展有聲有色的工作，_管理的精神得到體現(xiàn)。

20__年4月份，公司成立了工會(huì)和共青團(tuán)，6月份成立了女工委員會(huì)，各自健全了內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)，召開了會(huì)議，開展了有聲有色的工作。組織了_測(cè)評(píng)，對(duì)班子成員進(jìn)行_評(píng)議同時(shí)為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，給員工提供參政議政的平臺(tái);組織各類活動(dòng)，安全知識(shí)競(jìng)賽、排球比賽、自助旅游等豐富了員工業(yè)余文化生活，提高了員工的參與管理和主動(dòng)工作的積極性。

二、20__年取得的基本經(jīng)驗(yàn)。

一是只有緊緊圍繞生產(chǎn)安全和經(jīng)濟(jì)效益為核心工作，上下一心，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司的決定，才能克服困難，取得顯著成效。事實(shí)證明，哪個(gè)部門或子公司的執(zhí)行力貫徹力強(qiáng)，哪個(gè)地方的工作業(yè)績(jī)就突出;安全生產(chǎn)方面的卓有成效就說明了這一點(diǎn)。二是大膽創(chuàng)新才能打開新局面。人才引進(jìn)與培養(yǎng)、黨建工作、企業(yè)文化建設(shè)、工會(huì)共青團(tuán)工作、經(jīng)營(yíng)管理工作只有大膽創(chuàng)新，積極主動(dòng)，開拓進(jìn)取才能取得成效。三、緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)效益的主線，才能更好地開展各項(xiàng)工作。技術(shù)工作、設(shè)備整改、精神文明建設(shè)、企業(yè)黨建工作等都要圍繞提高經(jīng)濟(jì)效益這條主線展開，服務(wù)于生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)工作，才能勁往一處使，形成整合力，沖擊電力市場(chǎng)才有力量。

三、把握形勢(shì)，研究政策，堅(jiān)定發(fā)展信心。20__年公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況不夠理想，沒有完成年初的計(jì)劃;但這些成績(jī)?nèi)灾档每隙ǎ窃诮鹑谖C(jī)的大背景下克服種種困難取得的，是發(fā)展中的問題。20__年，隨著金融危機(jī)的減弱和經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，電力需求市場(chǎng)也將越來越大，我面將面臨更大的的發(fā)展機(jī)遇。因此我們要把握形勢(shì)，研究政策，堅(jiān)定發(fā)展的信心，樹立克服困難戰(zhàn)勝困難的雄心。全公司上下應(yīng)該用發(fā)展的眼光看待問題，事物的發(fā)展不是一帆風(fēng)順的，都是充滿波折的，呈現(xiàn)波浪式前進(jìn)螺旋式上升的特點(diǎn)，隨著事物繼續(xù)向前發(fā)展，中間的矛盾終將會(huì)解決，擺在面前的終將是一條光明的道路。

但是我們也應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識(shí)眼前的挑戰(zhàn)，金融危機(jī)還將沖擊電力市場(chǎng)，地方電網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)還會(huì)相當(dāng)?shù)募ち遥鞖飧珊档茸匀辉蜻€有很多不可預(yù)測(cè)因素的干擾，我們自身的資金缺乏等因素還會(huì)影響下一步的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，對(duì)此我應(yīng)有充分的心理準(zhǔn)備，以積極的心態(tài)和創(chuàng)新的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。

四、20__年工作思路是結(jié)合上級(jí)的戰(zhàn)略部署。堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)各項(xiàng)工作，以安全生產(chǎn)為前提，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，把握重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，解決主要矛盾和突出問題，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作上一個(gè)新的臺(tái)階，力爭(zhēng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)的突破。

20__年的總體目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無重大事故，經(jīng)營(yíng)管理躍上一個(gè)新水平，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)和營(yíng)業(yè)收入大幅增長(zhǎng)，精神文明建設(shè)、黨建工作、企業(yè)文化建設(shè)等與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)同步協(xié)調(diào)發(fā)展，創(chuàng)建生產(chǎn)發(fā)展、效益可觀、高效廉政、精神文明的和諧公司。具體目標(biāo)如下：

1、眼前急需解決的問題：抓緊解決香格里拉公司經(jīng)營(yíng)班子的調(diào)整問題，只有更換公司總經(jīng)理才能確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處;需要解決公司集中辦公的問題，公司管理區(qū)域廣、難度大，本部人員又不集中，精力分散，員工長(zhǎng)期兩地分居，影響員工的工作積極性和公司的穩(wěn)定。

2、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額6005萬元，營(yíng)業(yè)收入17250萬元;加強(qiáng)對(duì)香格里拉公司的管理，改變其虧損局面。主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為

3、安全生產(chǎn)目標(biāo)：不發(fā)生特別重大事故;不發(fā)生重傷及以上人身傷亡事故;不發(fā)生因本單位責(zé)任引起的電網(wǎng)事故;不發(fā)生負(fù)同等責(zé)任及以上的重大交通事故;不發(fā)生火災(zāi)、爆炸事故;不發(fā)生有人員責(zé)任的一般及以上設(shè)備損壞事故;不發(fā)生電氣誤操作事故;不發(fā)生潰壩及水淹廠房事故。

4、黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)：認(rèn)真貫徹落實(shí)《公司建立健全懲治和預(yù)防_體系20__-20__年工作規(guī)劃》的要求，積極組織開展紀(jì)檢監(jiān)察工作達(dá)標(biāo)互查互學(xué)活動(dòng)，確保公司黨員、中層以上領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真遵守政治紀(jì)律，不參與各種非法組織和非法活動(dòng);暢通信訪舉報(bào)渠道，使員工反映的問題及時(shí)得到回應(yīng)和解決。

5、企業(yè)文化及精神文明建設(shè)目標(biāo)：堅(jiān)定不移地堅(jiān)持公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司持續(xù)穩(wěn)定快速發(fā)展提供后勤和文化保障;進(jìn)一步發(fā)揮黨員和基層黨支部的模范帶頭作用，做公司穩(wěn)定發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)、精神領(lǐng)袖和奉獻(xiàn)先鋒;加強(qiáng)學(xué)習(xí)，迎難而上，努力實(shí)現(xiàn)公司利益與個(gè)人發(fā)展的互相協(xié)調(diào);積極探索建立同心拼搏的企業(yè)文化運(yùn)行機(jī)制，使同心文化深入人心，改變員工的精神面貌，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。

縱觀全局，20__年工作重點(diǎn)，一是解決香格里拉等公司的虧損問題;二是做好煙臺(tái)東源風(fēng)電集團(tuán)公司風(fēng)電項(xiàng)目等新項(xiàng)目的接收工作;三是繼續(xù)加強(qiáng)設(shè)備的綜合治理，確保電網(wǎng)正常運(yùn)行;四是千方百計(jì)強(qiáng)化電力營(yíng)銷工作，確保發(fā)電量的完成;五是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控，杜絕重特大事故的發(fā)生，保持安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。

工作年度總結(jié)報(bào)告【篇10】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

對(duì)于我個(gè)人來說，過去的一年是豐收的一年，特別是這一年里收獲了太多太多，需要感謝的人太多太多。在這里，我謹(jǐn)向關(guān)心支持我們電話銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工表示衷心的感謝!并對(duì)電話銷售這方面工作做一個(gè)述職：

一、工作完成情況

一年來，我們對(duì)電話銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了整合;完成了呼叫系統(tǒng)上線，對(duì)呼入呼出業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)分工;制訂了銷售規(guī)則，與產(chǎn)品部門合作進(jìn)行了職稱英語、四六級(jí)等多次電話銷售促銷活動(dòng)，完成總業(yè)績(jī)。

強(qiáng)化產(chǎn)品知識(shí)與話述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成，根據(jù)所開設(shè)專業(yè)，結(jié)合培訓(xùn)人員需求，選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中，做到人一套，方便教學(xué)、方便復(fù)習(xí)、自學(xué)，提高了教學(xué)質(zhì)量，鞏固了教學(xué)成果。教師做到分工明確，責(zé)任到人。

對(duì)呼入呼出進(jìn)行了細(xì)化，并明確分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到____，了解到____的產(chǎn)品，為____爭(zhēng)取到更多的客戶資源。加強(qiáng)了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作，進(jìn)行了多次促銷活動(dòng)，取得了較好效果;呼出方面，進(jìn)行未付款訂單的跟進(jìn)，在客戶跟進(jìn)方面，及時(shí)了解客戶處于哪個(gè)進(jìn)度及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)。每個(gè)新開發(fā)的客戶，都制表統(tǒng)計(jì)，在開發(fā)客戶的得失之處做分析。

通過召開每月一次例會(huì)來分析近來客戶的狀況，對(duì)于未成交的客戶做出總結(jié)，以便更好地跟進(jìn)，對(duì)于成交的客戶我們及時(shí)分享經(jīng)驗(yàn)，以供大家學(xué)習(xí)。同時(shí)，執(zhí)行了同等學(xué)歷的老客戶二次銷售，及時(shí)和老客戶溝通。在啟用新品時(shí)，首先通知老客戶，得到他們的承認(rèn)后方可啟用，若他們不接受，我們作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。

對(duì)于老客戶的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福，在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí)，我們也和老客戶保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況，增進(jìn)感情。如果方便的話，可以登門拜訪老客戶，以便促進(jìn)我們和老客戶之間的關(guān)系。

二、存在的問題和不足

雖然一年來我們的工作取得了一定成績(jī)，但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足，呼入方面：咨詢應(yīng)對(duì)能力不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢能力，需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作，加大培訓(xùn)力度。呼出方面：目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪，業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售，即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。有的僅憑感覺銷售，對(duì)業(yè)績(jī)起伏無統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計(jì)分析。團(tuán)隊(duì)氛圍一度出現(xiàn)問題，業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)向惡性競(jìng)爭(zhēng)方向發(fā)展，直接影響整體業(yè)績(jī)。

三、下步打算

新的一年，我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作，多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對(duì)于____的職員來說，熟悉____的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展，____可能會(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出，經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn)，讓職員對(duì)____的新產(chǎn)品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長(zhǎng)得更快。加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，及時(shí)了解呼入和呼出量，根據(jù)業(yè)績(jī)起伏加強(qiáng)管理，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律，以指導(dǎo)好銷售工作的開展，為____創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。進(jìn)行大規(guī)模外呼，讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒，促成老客戶的多次銷售。

此致

敬禮!

述職人：___

20__年__月__日

工作年度總結(jié)報(bào)告【篇11】

各位職工代表：

大家好!

在這個(gè)熱情洋溢的季節(jié)里，我們聚首在這里，召開集團(tuán)公司第九屆職工代表 大會(huì)二次會(huì)議，首先我代表集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)班子對(duì)全體職工和在座的職工代表表示衷心的感謝，感謝你們辛勤的工作，并預(yù)祝大會(huì)圓滿成功。

下面，由我向大會(huì)做《集團(tuán)公司20xx年度總裁工作報(bào)告》，請(qǐng)予以審議。

20xx年，集團(tuán)公司針對(duì)乳品行業(yè)快速發(fā)展和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局，主動(dòng)化解壓力，克服困難，把握機(jī)遇，通過有效的資源整合，大力拓展主業(yè)，完善構(gòu)建“中國(guó)XX”的戰(zhàn)略布局。

20xx年，公司因存在治理方面問題，被中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)立案調(diào)查，使公司在經(jīng)營(yíng)管理等方面曾一度面臨嚴(yán)峻形勢(shì)，公司的公信力、投資者信心都遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。公司經(jīng)營(yíng)班子經(jīng)過認(rèn)真分析，準(zhǔn)確判斷，采取了積極穩(wěn)妥的措施，帶領(lǐng)全體職工克服了重重困難，使公司又煥發(fā)出蓬勃的生命力，繼續(xù)保持了良好、穩(wěn)定、快速的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

一、 20xx年公司取得的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)

20xx年是中國(guó)乳品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年，依靠良好的基礎(chǔ)，在全體職工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、努力拼搏下，圓滿完成了公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。20xx年公司共完成主營(yíng)業(yè)務(wù)收入87.35億元, 完成預(yù)算的109.18%，比上年同期增長(zhǎng)38.67%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額3.79億元，完成預(yù)算的105.27%，比上年同期增長(zhǎng)18.81%;創(chuàng)凈利潤(rùn)2.39億元，比上年同期增長(zhǎng)19.81%;實(shí)現(xiàn)稅后每股收益0.61元。

公司利用良好的優(yōu)質(zhì)天然奶源，采用世界一流設(shè)備和技術(shù)，以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)，為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品。20xx年，公司生產(chǎn)的液態(tài)奶、冷飲、奶粉三大系列產(chǎn)品繼續(xù)暢銷全國(guó)，其中液態(tài)奶產(chǎn)品市場(chǎng)占有率為19%，冷飲產(chǎn)品市場(chǎng)占有率為23%，奶粉產(chǎn)品市場(chǎng)占有率為7%。公司通過不斷開拓創(chuàng)新，合理調(diào)整生產(chǎn)布局和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，保持了持續(xù)快速的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，20xx年以乳品行業(yè)首席身份躋身《中國(guó)1000大制造商》榜單，并再次被中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)列入“中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)”行列。憑借優(yōu)良的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和良好的成長(zhǎng)性，“XX股份”在連續(xù)入選“上證30指數(shù)樣本股”和“上證180指數(shù)樣本股”后，再次入選“上證50指數(shù)樣本股”，連續(xù)六次入選“中證?亞商中國(guó)最具發(fā)展?jié)摿ι鲜泄?0強(qiáng)”，榮獲“20xx年中國(guó)上市公司10大行業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力10強(qiáng)”稱號(hào)，并入選“中國(guó)上市公司企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力100強(qiáng)排行榜”。

二、立足主業(yè)，致力長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展

20xx年，公司立足主業(yè)，依托現(xiàn)有資源優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化品牌管理，挖掘潛力，進(jìn)一步提升了核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

(一)強(qiáng)化奶源基地建設(shè)

奶源基地是乳業(yè)生產(chǎn)的第一車間，多年來公司一貫重視奶源基地建設(shè)，從源頭上保證產(chǎn)品的品質(zhì)，為公司提供優(yōu)質(zhì)充足的奶源，確保公司未來持續(xù)、健康、快速的發(fā)展。根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，20xx年公司大力推進(jìn)“個(gè)體牧場(chǎng) 養(yǎng)殖小區(qū) 牧場(chǎng)園區(qū) 現(xiàn)代化奶站”的奶牛飼養(yǎng)模式，帶動(dòng)了奶牛飼養(yǎng)業(yè)向集約化、現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變。

20xx年，全年計(jì)劃收奶量為121萬噸，實(shí)際收奶量為131萬噸，完成率為108%，比上年同期增長(zhǎng)36%;公司共向奶戶發(fā)放奶款26億元，發(fā)放奶牛貸款600萬元，有力地帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，保證了廣大奶農(nóng)的'增收致富。20xx年公司投資723萬元，進(jìn)行奶源基地建設(shè)。全年新建奶站168個(gè)，扶持大戶和私人牧場(chǎng)11個(gè)，建設(shè)奶牛養(yǎng)殖小區(qū)10個(gè)，建設(shè)現(xiàn)代化牧場(chǎng)園區(qū)4個(gè)。截至到20xx年底，公司共建設(shè)奶站1580個(gè)，扶持大戶和私人牧場(chǎng)(100—300頭)85戶，建設(shè)奶牛養(yǎng)殖小區(qū)92個(gè)(500—1000頭)，建設(shè)現(xiàn)代化牧場(chǎng)園區(qū)(1000—3000頭)5個(gè)。在加強(qiáng)硬件建設(shè)同時(shí)，公司積極引導(dǎo)奶農(nóng)改良奶牛品種，幫助奶農(nóng)運(yùn)用科學(xué)的養(yǎng)牛技術(shù)，提高原奶質(zhì)量和產(chǎn)量，引導(dǎo)、扶持各奶站、小區(qū)、牧場(chǎng)園區(qū)采用先進(jìn)的榨乳設(shè)備和技術(shù)。通過一系列工作，基本從原奶收購(gòu)數(shù)量和質(zhì)量方面保證了公司發(fā)展的需求。

(二)推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步

公司一直注重加強(qiáng)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)，通過不斷增加投入，大力推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步。20xx年公司出資134萬元繼續(xù)對(duì)技術(shù)中心進(jìn)行改造，以提高自身技術(shù)裝備水平、科技研發(fā)水平和技術(shù)創(chuàng)新能力，促使新技術(shù)盡快轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品。公司堅(jiān)持注重對(duì)新產(chǎn)品研發(fā)，注重對(duì)國(guó)際先進(jìn)技術(shù)資源的利用，積極引進(jìn)、吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)，開展對(duì)外技術(shù)研究與合作，保證公司技術(shù)水平達(dá)到國(guó)內(nèi)，甚至國(guó)際先進(jìn)水平，積極順應(yīng)全球化競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)的要求。

20xx年3月，國(guó)家發(fā)展與改革委員會(huì)、財(cái)政部、海關(guān)總署、國(guó)家稅務(wù)總局聯(lián)合發(fā)布公告了第十批認(rèn)定的國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心，XX集團(tuán)公司技術(shù)中心榜上有名。此次入選是對(duì)XX集團(tuán)公司技術(shù)水平的認(rèn)可，對(duì)于公司進(jìn)一步提升科研技術(shù)水平、拓展企業(yè)技術(shù)研發(fā)的廣度和深度都將起到積極的推動(dòng)作用。

作為乳品行業(yè)龍頭企業(yè)，公司始終將食品安全問題視為企業(yè)的生命線。20xx年，公司繼續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量安全保障工作，將食品安全問題貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程，不斷強(qiáng)化安全措施、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。通過國(guó)家綠色食品認(rèn)證、ISO9002質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系和HACCP食品安全預(yù)防控制體系的良好運(yùn)行，加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品安全的保證，為公司向消費(fèi)者提供安全、營(yíng)養(yǎng)、健康的食品提供了可靠保障，繼續(xù)保持和提升了我們“奉獻(xiàn)天然品質(zhì) 共享健康生活” 的經(jīng)營(yíng)理念。20xx年初，“XX牌”全脂乳粉、調(diào)劑乳粉和脫脂乳粉獲得了國(guó)家產(chǎn)品免檢資格。在同年國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局公布的冷凍飲品及含乳飲料質(zhì)量抽查結(jié)果中，公司生產(chǎn)的冷飲產(chǎn)品和優(yōu)酸乳因過硬的產(chǎn)品質(zhì)量分別進(jìn)入“紅榜”。20xx年9月中國(guó)食品安全年會(huì)上，公司榮獲“全國(guó)食品安全示范單位年度十強(qiáng)企業(yè)”稱號(hào)。

(三)強(qiáng)化品牌經(jīng)營(yíng)

為了發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì)，在競(jìng)爭(zhēng)中取得更加有利的地位，20xx年公司在經(jīng)營(yíng)管理過程中不斷強(qiáng)化品牌建設(shè)和管理，以經(jīng)營(yíng)理念提升品牌形象，倡導(dǎo)天然品質(zhì)與健康理念，在為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí)，引導(dǎo)和培養(yǎng)消費(fèi)者樹立科學(xué)的營(yíng)養(yǎng)觀念和飲食習(xí)慣，展示了XX公司“以消費(fèi)者健康為己任”的企業(yè)文化和品牌親和力。

20xx年，公司通過一系列工作，加強(qiáng)與各新聞媒體聯(lián)系，取得新聞界的大力支持，加大企業(yè)宣傳力度，為公司快速發(fā)展創(chuàng)造了良好的輿論氛圍，提高了企業(yè)在社會(huì)各界的受關(guān)注程度，提高了對(duì)各種不利于企業(yè)發(fā)展事件的解決能力。

企業(yè)的成績(jī)和發(fā)展是靠社會(huì)各界的支持取得的，做為社會(huì)大家庭中的一份子，承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，是企業(yè)的義務(wù)，因?yàn)橹挥羞@樣，才能真正融入其中，才能得到更大的支持，獲得更大發(fā)展。正是基于這樣的認(rèn)識(shí)，公司歷來重視對(duì)社會(huì)公益事業(yè)的投入，盡自己所能回報(bào)社會(huì)。20xx年，公司投入200多萬元用于社會(huì)公益事業(yè)，幫助那些需要幫助的人。這些工作，得到了社會(huì)認(rèn)可，在自治區(qū)“五個(gè)100社會(huì)公益活動(dòng)”中我公司榮獲了“愛心企業(yè)”獎(jiǎng)，通過這些工作，樹立起了良好的品牌形象，也使品牌核心競(jìng)爭(zhēng)能力得到了增強(qiáng)。

20xx年6月，世界品牌實(shí)驗(yàn)室(WBL)和世界經(jīng)濟(jì)論壇(WEF)共同評(píng)估的20xx年《中國(guó)500最具價(jià)值品牌》排行榜中，“XX”以137.87億元的品牌價(jià)值名列第38位，是中國(guó)食品行業(yè)唯一進(jìn)入前50名的企業(yè)。20xx年“中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)競(jìng)爭(zhēng)力論壇”發(fā)表“中國(guó)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)品牌人氣指數(shù)調(diào)查報(bào)告”，XX品牌以第七的名次躋身品牌人氣十強(qiáng)。

(四)提升營(yíng)銷理念

為應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，20xx年公司積極倡導(dǎo)全新的營(yíng)銷理念，進(jìn)一步整合市場(chǎng)資源，理順營(yíng)銷渠道，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，并在廣告、終端促銷等方面積極配合，為產(chǎn)品銷售的廣度和深度提供更大增長(zhǎng)空間。

建立伙伴經(jīng)銷商制度，通過開放、誠(chéng)信、雙贏的合作，大力提高市場(chǎng)開拓力和控制力。20xx年經(jīng)銷商大會(huì)在呼和浩特市成功舉辦，讓經(jīng)銷商們真實(shí)感受和充分了解了XX，增強(qiáng)了對(duì)XX公司的信心，為公司發(fā)展?fàn)幦×烁蟮牧α亢透嗟闹С帧?/p>

在不斷晚上這種營(yíng)銷體系同時(shí)，我們也在積極探索新的營(yíng)銷模式，開拓新的營(yíng)銷渠道，尋找新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，在集團(tuán)層面進(jìn)行營(yíng)銷資源整合，充分利用每一份資源，降低營(yíng)銷成本，提高利潤(rùn)水平。

(五)調(diào)整生產(chǎn)布局，積極拓展規(guī)模

20xx年，公司在把握市場(chǎng)需求變化和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)基礎(chǔ)上，利用部分自有資金，緊緊圍繞公司主業(yè)，進(jìn)行了一系列項(xiàng)目投資和運(yùn)作。

公司出資7771萬元，進(jìn)行液態(tài)奶技術(shù)改造項(xiàng)目，目前部分項(xiàng)目已經(jīng)建成投產(chǎn)，部分項(xiàng)目尚在建設(shè)中。公司金川新工業(yè)園項(xiàng)目在20xx年已投入1167萬元，項(xiàng)目預(yù)計(jì)于20xx年7月份投產(chǎn)，同時(shí)在黑龍江、遼寧、內(nèi)蒙古東北部等各個(gè)奶源帶，通過新建、擴(kuò)建、并購(gòu)等方式，完成了液態(tài)奶生產(chǎn)基地布局的調(diào)整，有效地提高了液態(tài)奶產(chǎn)品的生產(chǎn)能力。公司出資1591萬元進(jìn)行冷飲技改項(xiàng)目，在廣東、天津等地投資改造和新建了一些冷飲生產(chǎn)基地，引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備，擴(kuò)大產(chǎn)能，改進(jìn)產(chǎn)品的花色品種，達(dá)到豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提高產(chǎn)品質(zhì)量、滿足市場(chǎng)需求的效果，保持在國(guó)內(nèi)冷飲行業(yè)的領(lǐng)先地位，進(jìn)一步提高公司冷飲產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

公司還投入448萬元對(duì)部分奶粉生產(chǎn)線進(jìn)行技術(shù)改造，投入388萬元進(jìn)行酸奶及保鮮奶項(xiàng)目建設(shè)和生產(chǎn)線的技術(shù)改造，投入913萬元對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行建設(shè)與完善，投入205萬元資金進(jìn)行物流項(xiàng)目建設(shè)。

這些項(xiàng)目的建設(shè)，合理地調(diào)整了公司生產(chǎn)布局，進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)能力和生產(chǎn)規(guī)模，滿足市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求，為公司更大的發(fā)展，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(六)強(qiáng)化內(nèi)部管理，豐富職工生活

為保證企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，20xx年公司強(qiáng)化內(nèi)部管理，梳理各項(xiàng)管理流程，提高工作效率。通過建立健全各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)各個(gè)層級(jí)的執(zhí)行力，保障企業(yè)規(guī)范運(yùn)作。強(qiáng)化“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念，在保證企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，為職工搭建施展自己才華的舞臺(tái)。

公司參照相關(guān)法律法規(guī)，完善各項(xiàng)職工權(quán)益保障制度，并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)和公司制度。在社會(huì)保險(xiǎn)參保方面已經(jīng)做到了應(yīng)保盡保，并為職工按月足額繳納了各項(xiàng)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)費(fèi)用。20xx年間，僅在呼市地區(qū)累計(jì)繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)2102萬元，其中養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)1439萬元，醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)411萬元，失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)118萬元，工傷、生育保險(xiǎn)費(fèi)134萬元，是市屬企業(yè)中繳費(fèi)額最高、繳費(fèi)最及時(shí)的企業(yè)之一。同時(shí)在全國(guó)其他地區(qū)也嚴(yán)格按照國(guó)家和當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政策開展此項(xiàng)工作。20xx年4月，在國(guó)家勞動(dòng)保障部與全國(guó)工商聯(lián)聯(lián)合開展的“全國(guó)勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障先進(jìn)民營(yíng)企業(yè)表彰活動(dòng)”中，XX公司被評(píng)為“全國(guó)就業(yè)和社會(huì)保障先進(jìn)民營(yíng)企業(yè)”，在內(nèi)蒙古地區(qū)僅此一家。

隨著企業(yè)發(fā)展、管理提升、技術(shù)革新以及整體競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化，對(duì)我們的理念、思路、技術(shù)等各個(gè)方面都提出了不斷學(xué)習(xí)、不斷提升的要求。所以這幾年里，公司一直在加強(qiáng)職工培訓(xùn)工作，20xx年公司繼續(xù)完善了職工培訓(xùn)制度，根據(jù)企業(yè)發(fā)展和職工自身發(fā)展的實(shí)際需求，通過外部的、內(nèi)部的，公開的、一定范圍的，管理的、專業(yè)的等各種培訓(xùn)，以及其他各種交流的機(jī)會(huì)，不斷提升全體職工素質(zhì)，提高了職工對(duì)新環(huán)境、新要求的適應(yīng)能力，為完成更大目標(biāo)、迎接更大挑戰(zhàn)做好充分準(zhǔn)備。20xx年，全集團(tuán)投入培訓(xùn)資金400多萬元，其實(shí)這個(gè)數(shù)字也不能完全反映對(duì)培訓(xùn)工作的投入，我們有些內(nèi)部培訓(xùn)，是只有時(shí)間成本，沒有或只有少量的資金成本的，20xx年公司職工培訓(xùn)時(shí)數(shù)人均達(dá)到50 小時(shí)。可以說，這支優(yōu)秀的職工隊(duì)伍是我們最引以為自豪的!

20xx年，公司在職工福利和激勵(lì)方面也進(jìn)行了較大投入。根據(jù)公司福利制度、公司實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況以及職工需求，通過組織活動(dòng)、發(fā)放物品等方式，開展職工各項(xiàng)福利工作，讓職工切實(shí)體會(huì)到企業(yè)對(duì)職工的關(guān)愛，也讓職工更加關(guān)愛企業(yè)，促使企業(yè)更好發(fā)展，對(duì)企業(yè)有特殊貢獻(xiàn)、為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的職工，我們根據(jù)制度，進(jìn)行了相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)。

20xx年，公司工會(huì)組織和各單位(部門)開展了多姿多彩的文體娛樂活動(dòng)，如歌詠比賽、體育比賽、知識(shí)競(jìng)賽等，極大地豐富了職工精神生活。公司也加大了對(duì)職工休閑娛樂設(shè)施的投入，職工活動(dòng)中心也已經(jīng)建成，為廣大職工朋友提供了休息和放松的場(chǎng)所。通過這些活動(dòng)的開展和場(chǎng)所及設(shè)施的投入使用，使大家在緊張的工作中得以放松，能夠以更大的精力投入到工作中去，提高了職工工作效率。

三、公司經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問題與困難

20xx年，我們?cè)诮?jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)上取得了不錯(cuò)的成績(jī)，但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，我們也意識(shí)到在我們前進(jìn)的道路上，存在著很多的問題和困難。

1、乳制品關(guān)稅繼續(xù)下調(diào)，乳制品產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際接軌，將刺激國(guó)外乳制品大量進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，加劇乳品行業(yè)國(guó)際化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

2、國(guó)內(nèi)乳品行業(yè)繼續(xù)保持快速發(fā)展，行業(yè)的資本性投入繼續(xù)增加，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)加劇，乳制品主流消費(fèi)產(chǎn)品利潤(rùn)率降低，行業(yè)平均利潤(rùn)率逐漸趨薄。

3、國(guó)內(nèi)乳品行業(yè)目前正處于轉(zhuǎn)型期，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，規(guī)?；?jìng)爭(zhēng)與其他形式競(jìng)爭(zhēng)并存，使競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)出多方位趨勢(shì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)企業(yè)整合，乳品行業(yè)內(nèi)部并購(gòu)加劇，行業(yè)集中度逐年提高。

4、國(guó)內(nèi)乳制品種類和產(chǎn)品品種相對(duì)單一，市場(chǎng)細(xì)分不夠，產(chǎn)品附加值較低，技術(shù)創(chuàng)新能力相對(duì)較弱。

5、國(guó)內(nèi)乳品企業(yè)的快速成長(zhǎng)與競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，致使奶源競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，優(yōu)質(zhì)充足的奶源成為發(fā)展的瓶頸。

6、隨著企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)變化，公司原來的部分管理模式和方式，已經(jīng)不能完全適應(yīng)新環(huán)境的要求，基礎(chǔ)管理相對(duì)薄弱。各種資源不能充分共享，造成了很多不必要的浪費(fèi)。

行業(yè)發(fā)展、市場(chǎng)變化和企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，給公司發(fā)展帶來諸多不適應(yīng)，企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)加大。諸多的不確定性要求公司積極應(yīng)對(duì)、快速反應(yīng)，克服各種不利因素，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)能力，保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和盈利能力。

工作年度總結(jié)報(bào)告【篇12】

各位領(lǐng)導(dǎo)： 大家好！ 很榮幸能有這個(gè)機(jī)會(huì)寫這份總結(jié)報(bào)告，時(shí)間過得飛快，轉(zhuǎn)眼我從側(cè)三線后測(cè)調(diào)到五、六線做oqc已經(jīng)三個(gè)月了，在過去的這三個(gè)月內(nèi)我學(xué)到了很多東西，同時(shí)也看到了一些我個(gè)人有些疑惑的問題點(diǎn)，結(jié)合我進(jìn)帝顯公司前在其他公司做品管的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)做總結(jié)報(bào)告如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審核及指正：

一、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí) 我們做品質(zhì)工作的經(jīng)常強(qiáng)調(diào)品質(zhì)保證，無非是做三件事： 1.要知道什么是好，什么是不好。 2.要知道為什么好，為什么不好。 3.要知道怎樣預(yù)防不好，怎樣才能做好。 無論是產(chǎn)線的后側(cè)（fqc），還是品管部的oqc，我們只是對(duì)已經(jīng)形成品質(zhì)的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)驗(yàn)證，再嚴(yán)格的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和抽樣標(biāo)準(zhǔn)都不能形成品質(zhì)。 可是以前品管部在品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)方面還不齊全，有個(gè)別地方根本上是空白、標(biāo)準(zhǔn)空白，那么要做到什么樣，依據(jù)什么檢驗(yàn)都成了主觀臆測(cè)，比如前段時(shí)間五六線做的sc035所產(chǎn)生的問題與客訴，完全就是我們oqc在檢驗(yàn)時(shí)候毫無依據(jù)二造成，當(dāng)然對(duì)于這些不常見產(chǎn)品檢測(cè)時(shí)我們沒有去主動(dòng)找老品管員詢問和查閱圖紙，是我們工作本身的一些失誤，但是我感覺關(guān)鍵的還是在我們標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)完善上。

二、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的管控 作為品質(zhì)oqc感受最深的莫過于與生產(chǎn)部管理人員的品質(zhì)爭(zhēng)議了，經(jīng)常標(biāo)準(zhǔn)無法和生產(chǎn)部部標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，容易產(chǎn)生沖突。 其實(shí)任何品質(zhì)問題的產(chǎn)生，責(zé)任的歸屬與技術(shù)、品管、生產(chǎn)三個(gè)部門完全脫不了關(guān)系的。 不論是原料、制程、成品、出貨。

三、表單的填寫問題 如何正確填寫表單不是一個(gè)簡(jiǎn)單的問題！不要笑，表單涉及的相關(guān)項(xiàng)目是否完全的填寫，并沒有錯(cuò)誤說來簡(jiǎn)單，但在實(shí)際的操作中，很多人的填寫都有問題存在。 如：不需要填寫的項(xiàng)目必須有刪除線，要求填寫多個(gè)項(xiàng)目/數(shù)據(jù)的，往往有缺漏；該簽名的地方卻留空等。 特別是我們oqc的出貨檢驗(yàn)報(bào)告，以及生產(chǎn)線的品質(zhì)異常單，這些表單是否填寫完全并正確也是我們品管部oqc和ipqc的一個(gè)工作重點(diǎn)，如何填寫，并完美的結(jié)案是關(guān)系到很多方面的東西。 在這一點(diǎn)我感覺自己還要多學(xué)習(xí)，更加小心的在今后的工作中去注意，因?yàn)槲?、六線生產(chǎn)的都是一些小單、散單，報(bào)表也多，如果一不留神寫錯(cuò)了，出到客戶那里給公司造成的損失可就太大了。 四、品質(zhì)與產(chǎn)品交期 我之前公司在別的公司作品管都很強(qiáng)調(diào)出貨的問題，現(xiàn)在在工作之余，談?wù)摰狡饭芄ぷ?，有的朋友?qiáng)調(diào)做品管工作的，必須將品質(zhì)、交期分開，只須單單對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)負(fù)責(zé)，不要考慮其它的因素！ 我認(rèn)為呢在這里是重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)品質(zhì)的單一特性，是產(chǎn)品的固有特性。那么脫離交期的產(chǎn)品是否是客戶所滿意的呢？回答是否定的。