文書內(nèi)勤述職報(bào)告

文書內(nèi)勤述職報(bào)告(范本11篇)。

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文書內(nèi)勤述職報(bào)告 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

我是某某公司的文書內(nèi)勤王小明，在公司內(nèi)從事文書管理工作已經(jīng)有一定的時(shí)間了。今天，我在這里向大家匯報(bào)我的工作情況和思考。

一、工作情況

1. 日常文書處理

在公司中，我主要處理各種日常文書，如公函、報(bào)告、備忘錄、會議紀(jì)要等。在這方面，我注重文書的規(guī)范性、準(zhǔn)確性和效率。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠熟練地運(yùn)用各種文書格式和規(guī)范，準(zhǔn)確地表達(dá)信息，并在保證質(zhì)量的前提下盡快完成文件的撰寫和排版。

2. 文件存檔及管理

文書管理離不開對文件的存檔和管理。在這方面，我確保每一份文書都按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類、編號、歸檔，以方便后續(xù)查閱和使用。同時(shí)，我也對文件進(jìn)行了保密工作，以保護(hù)公司的商業(yè)機(jī)密和客戶信息。

3. 其他文秘工作

除了處理日常文書以外，我還積極參與組織和協(xié)調(diào)相關(guān)的會議、培訓(xùn)等工作，并完成其他文秘工作，如郵件的發(fā)送和接收、來訪者的接待和安排等。

二、工作中遇到的問題和思考

在工作中，我也遇到過一些問題。主要包括：

1. 對某些專業(yè)術(shù)語的不熟悉。

公司業(yè)務(wù)覆蓋面較廣，不同部門之間存在一定的專業(yè)性，有時(shí)文書中會出現(xiàn)我不熟悉的專業(yè)術(shù)語，難以準(zhǔn)確地理解其含義和運(yùn)用。針對這一問題，我會通過多方面的渠道，比如網(wǎng)上搜索、咨詢同事、請教專業(yè)人士等，盡可能多地學(xué)習(xí)和了解相關(guān)知識。

2. 對某些操作軟件的不熟悉。

在工作中，公司使用的文書處理軟件較多，有時(shí)因?yàn)樽陨韺浖牟皇炀毝鴮?dǎo)致發(fā)布文書的成本和時(shí)間成本高昂。這時(shí)，我會主動(dòng)向IT部門請教，向同事請教，甚至自己也會通過各種方式深入了解軟件的操作，以提高工作效率。

3. 對文書的定性和審核不夠嚴(yán)謹(jǐn)。

由于時(shí)間緊迫和任務(wù)繁重，有時(shí)文書的審核可能沒有做到足夠嚴(yán)謹(jǐn)，存在一定的失誤和疏漏。這時(shí)，我會深刻反思這種狀況，加強(qiáng)對文書審核的重視，完善審核流程和標(biāo)準(zhǔn)，提高自身對文書內(nèi)容細(xì)節(jié)的把控能力。

三、總結(jié)與展望

通過我的不懈努力，我相信自己在文書管理方面已經(jīng)取得了進(jìn)展，并對今后的工作有了更多的認(rèn)識和思考。

在未來的工作中，我將繼續(xù)努力克服自己的不足，不斷提升自己的素質(zhì)和能力，更好地為公司的各項(xiàng)工作服務(wù)。同時(shí)，我也希望大家能夠在工作中關(guān)注文書管理的重要性，攜手共進(jìn)，共同推進(jìn)公司的發(fā)展。

文書內(nèi)勤述職報(bào)告 篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是XX單位的一名文書內(nèi)勤，自入職以來，一直在誠實(shí)守信的基礎(chǔ)上，勤勉工作，不斷提高自身素質(zhì)和專業(yè)能力，也不斷為單位的工作貢獻(xiàn)力量。

一、工作內(nèi)容

我主要負(fù)責(zé)的工作是文書的處理和管理，包括文字處理、檔案管理、印章管理、信函收發(fā)等方面。具體如下：

1、文字處理：完成各種文書的審核、整理、復(fù)印、打印、加蓋公章等工作。并且能夠熟練掌握各種辦公軟件，例如Office系列、WPS等等。

2、檔案管理：負(fù)責(zé)全單位的檔案管理工作，包括檔案的歸檔、整理、移交和查詢等等。為了方便檔案的查找和利用，我還運(yùn)用電子檔案管理系統(tǒng)，讓檔案管理更加科學(xué)和便捷。

3、印章管理：嚴(yán)格按照印章規(guī)定，對印章進(jìn)行管理，防止印章出現(xiàn)丟失、錯(cuò)誤或超范圍使用等情況。同時(shí)加強(qiáng)對印章制作、保管、使用等各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，確保單位印章的有效性和合法性。

4、信函收發(fā)：負(fù)責(zé)單位各類信函的收、發(fā)和登記工作。加強(qiáng)與外部單位之間的聯(lián)系溝通，提高個(gè)人溝通能力，確保單位內(nèi)、外之間信息的及時(shí)傳遞，維護(hù)單位良好形象。

二、工作心得

1、加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí)，提高專業(yè)能力：工作中我經(jīng)常查閱各類公文和法規(guī)政策，在不斷實(shí)踐中提高專業(yè)能力，通過研讀相關(guān)材料，找到新的做事思路和方法，保持與時(shí)俱進(jìn)的理念。

2、嚴(yán)格執(zhí)行工作制度，規(guī)范操作流程：按照單位的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化要求，依據(jù)工作規(guī)程建立操作標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真對待每一個(gè)工作細(xì)節(jié)，努力把每個(gè)工作環(huán)節(jié)做好，使文書處理質(zhì)量有保障。

3、積極與相關(guān)部門進(jìn)行合作：工作中，我時(shí)刻注意形成合力，積極與與各個(gè)部門進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，解決問題。不斷提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識，積極參與協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，為單位的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

三、工作成效

在工作中，我深入貫徹黨的群眾路線，遵循科學(xué)發(fā)展觀，嚴(yán)格按照制度和規(guī)范要求，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，取得了以下成績：

1、多次被上級部門表揚(yáng)：在工作中，我力求做到細(xì)致精確、認(rèn)真負(fù)責(zé)，多次被上級領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)，取得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與好評，發(fā)揮了骨干職能。

2、提高單位形象：我在工作中認(rèn)真對待每項(xiàng)工作，積極為單位增加了新的效益，為單位保持了良好形象，有效地提高了單位的信譽(yù)度和口碑。

3、推進(jìn)文書管理的規(guī)范化：我始終堅(jiān)持以規(guī)范管理和標(biāo)準(zhǔn)操作為標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)文書管理的規(guī)范化，最大程度地減少了工作中出現(xiàn)的紕漏，為單位的開展工作搭建了良好的橋梁。

四、未來工作計(jì)劃

1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。

2、進(jìn)一步推進(jìn)文書管理的規(guī)范化，落實(shí)制度要求。

3、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，消除工作障礙，爭取更好的工作成效。

4、不斷完善工作流程，提高工作效率。

在今后的工作中，我將進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和技能，不斷提升個(gè)人的工作能力和責(zé)任意識，全力以赴，為單位的發(fā)展做出更多、更好的貢獻(xiàn)。

文書內(nèi)勤述職報(bào)告 篇3

一、勤收集、勤整理、勤統(tǒng)計(jì)分析是我自接手工作來養(yǎng)成的一個(gè)習(xí)慣

我們知道，真實(shí)的數(shù)字是一個(gè)企業(yè)賴以生存與發(fā)展的基石，只有向領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)可參的業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)，才能使單位的領(lǐng)航者不至做出錯(cuò)誤的決策，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營不至落入惡性發(fā)展的怪圈。每天確保承保臺賬的正確更新，進(jìn)行各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)發(fā)送短信是我每天工作的必修課，我還每周按照領(lǐng)導(dǎo)的要求統(tǒng)計(jì)周會報(bào)表數(shù)據(jù)并公布，時(shí)刻準(zhǔn)備給單位提供近期各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營狀的有用信息。

二、應(yīng)收是銷售管理崗的重要職責(zé)

每月我都會根據(jù)財(cái)務(wù)部門提供的應(yīng)收清單聯(lián)系銷售人員進(jìn)行核對催繳，為銷售人員編制相應(yīng)的個(gè)人應(yīng)收清單。我們機(jī)構(gòu)個(gè)別賬齡比較長的單子也比較多，對于這些我會不定時(shí)從報(bào)表系統(tǒng)導(dǎo)出清單對銷售人員進(jìn)行催繳。

三、續(xù)保數(shù)據(jù)的管理也是我工作崗位的重要部分

20xx年初分公司開始重視續(xù)保工作，每月開始下發(fā)機(jī)構(gòu)續(xù)保清單。但是由于我們機(jī)構(gòu)系統(tǒng)錄入等問題，無法區(qū)分實(shí)際錄入情況，每個(gè)月我都會根據(jù)分公司下發(fā)的清單和臺帳進(jìn)行匹配，重新編輯實(shí)際業(yè)務(wù)員，并且為了各團(tuán)隊(duì)感官和實(shí)際打印的需要進(jìn)行了排列。提前一個(gè)月左右下發(fā)實(shí)用的清單至各個(gè)團(tuán)隊(duì)及續(xù)保部，以便續(xù)保工作的順利開展。平時(shí)業(yè)務(wù)員需要本人的續(xù)保數(shù)據(jù)的時(shí)候我也盡力配合幫助查詢。

四、手續(xù)費(fèi)結(jié)算是我的重要工作

每個(gè)月我都會根據(jù)財(cái)務(wù)提供的實(shí)收清單，制作代理業(yè)務(wù)清單，發(fā)放清單等給銷售人員開票或直接結(jié)算手續(xù)費(fèi)，在這方面我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的作風(fēng)，和銷售人員的互動(dòng)也比較多，在清單的核對，費(fèi)用結(jié)算等方面的各種疑問我都會熱情解答和處理。

五、各類報(bào)表的統(tǒng)計(jì)也占據(jù)了我工作的很多時(shí)間

對于協(xié)會有每個(gè)月的保險(xiǎn)數(shù)據(jù)報(bào)表；對于政府部門也有每個(gè)季度的政府招標(biāo)車輛報(bào)告；有分公司業(yè)管部的卡單績效的統(tǒng)計(jì)表，對于分公司市場部有每個(gè)月的績效統(tǒng)計(jì)表，團(tuán)隊(duì)長季度考核，新車獎(jiǎng)勵(lì)，手續(xù)費(fèi)匯總表等。此外還有渠道部每個(gè)月拓展津貼，出單補(bǔ)助等統(tǒng)計(jì)表。

以上也是我工作內(nèi)容的一小部分，此外我還負(fù)責(zé)銷售系列考核數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，分公司產(chǎn)能數(shù)據(jù)的核對，費(fèi)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)的核對修改等工作量也比較大的工作。對于以上工作在20xx年我也取得了不少成績，比如每個(gè)月費(fèi)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)修改和績效的統(tǒng)計(jì)在機(jī)構(gòu)中時(shí)間排名一直比較靠前，不拖工資發(fā)放的后腿。我的數(shù)據(jù)處理能力也比之前得到了很大提升，學(xué)到了很多EXCEL的新技巧，節(jié)省了很多工作處理時(shí)間。當(dāng)然也有一些不足，因?yàn)閿?shù)據(jù)的繁瑣性，很多人工處理的時(shí)候難免也會出錯(cuò)，需要核對糾正。我的性子也比較急，在有的工作方面比較容易急躁或者缺乏耐心。

總體來說每個(gè)月的工作時(shí)間我都比較充實(shí)，對于自己這一年的工作我也有如*會：

1、做事情還是要保持一顆積極向上的心，保持良好的心態(tài)。心態(tài)要放平穩(wěn)，不要患得患失，路是自己選擇的，既來之則安之，一心把目前的事情做好即可。

2、多聽，多學(xué)，多問，多想，做事要有計(jì)劃有條理。

3、不管什么技術(shù)，專業(yè)與否不重要，能提高工作效率就可以學(xué)以致用。

一年的時(shí)光，也想對公司提出點(diǎn)建議：一是希望能改善下軟硬件系統(tǒng)，能讓我的手工時(shí)代早點(diǎn)結(jié)束。二是希望各崗位分工能更明確點(diǎn)，相應(yīng)職責(zé)明確，工作分配責(zé)任制，不推諉。

回顧以往，展望未來

1、希望繼續(xù)緊跟公司節(jié)拍，按照總經(jīng)理室部署開展各項(xiàng)工作。

2、做好自己的基礎(chǔ)工作，確保正確性和時(shí)間性。

3、做好銷售支持，搭建數(shù)據(jù)平臺，促進(jìn)各團(tuán)隊(duì)成長。

4、專業(yè)更強(qiáng)，技術(shù)更強(qiáng)。

文書內(nèi)勤述職報(bào)告 篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是文書內(nèi)勤，現(xiàn)將我的工作情況向您進(jìn)行述職報(bào)告。

通過一年的工作，我得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。在這一年中，我主要承擔(dān)了以下幾個(gè)方面的工作：

一、文書整理工作

我負(fù)責(zé)辦公室的文書整理工作，認(rèn)真處理領(lǐng)導(dǎo)和同事們提交的各類文書，如公文、報(bào)告、決議、通知等，嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)文件規(guī)范的格式和印制要求，確保文件的完整性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性和有效性。同時(shí)還通過建立文檔存儲平臺，對公司文檔進(jìn)行分類存儲，使文件存儲和查閱更加便捷、高效。

二、會議日程安排

對公司會議日程安排進(jìn)行了細(xì)致的規(guī)劃和安排，以保證各類會議能夠按時(shí)召開和進(jìn)行，會議議程清晰明確，會議記錄準(zhǔn)確完整。

三、機(jī)要保密工作

我對公司機(jī)要文件進(jìn)行了嚴(yán)格的保密工作，確保信息的保密性和完整性，為公司避免了不必要的損失和風(fēng)險(xiǎn)。

四、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作

我積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作，如網(wǎng)站更新、企業(yè)名錄整理、信息查詢等，提高領(lǐng)導(dǎo)的工作效率，得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。

五、做好其他各項(xiàng)工作

我積極參與公司各項(xiàng)工作，虛心學(xué)習(xí)新知識，提高本職工作和業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

在工作中，我注意與同事以及其他部門的溝通協(xié)作，積極為公司建言獻(xiàn)策，加強(qiáng)合作，提高效率，不斷拓展工作領(lǐng)域，開拓工作方向。

最后，在此向領(lǐng)導(dǎo)們表示感謝！感謝領(lǐng)導(dǎo)們對我的信任和支持，感謝同事們的關(guān)心和幫助。同時(shí)，我將自己的缺點(diǎn)和不足，作為工作的動(dòng)力，持續(xù)努力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！

文書內(nèi)勤述職報(bào)告 篇5

關(guān)于我的工作述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是文書內(nèi)勤，在此向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)過去一年我的工作情況。

一、工作內(nèi)容

我主要負(fù)責(zé)公司的文書材料的管理工作，包括擬寫、編輯、整理、存檔、借閱等等。具體來說，我的工作包括以下方面：

1、辦公文具的采購管理：根據(jù)辦公用品的需求，定期到辦公用品商店采購常用文具和辦公設(shè)備，并進(jìn)行適量備貨，確保不會因?yàn)闆]有足夠的辦公用品而影響工作。

2、各種文件的存檔管理：根據(jù)文件作用和文件種類，嚴(yán)格分類，歸檔和編號，并開展檔案的二次整理工作，以確保文件順利流轉(zhuǎn)和存檔合理。

3、流程文件上報(bào)審核管理：負(fù)責(zé)辦理與人事、行政、財(cái)務(wù)、法務(wù)等有關(guān)的各種文件事宜，對流轉(zhuǎn)文件的審批，審核和分發(fā)，以確保文件的合法性和準(zhǔn)確性。

4、文件借閱管理：履行對借閱文件的登記、查閱和歸還管理，確保借閱范圍合規(guī)，防止機(jī)密文件外泄。

5、其他文書內(nèi)勤工作：包括協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)編制工作計(jì)劃、會議紀(jì)要、擬定公司規(guī)章制度等。

二、工作成績

在過去的一年中，我整理了公司近年來從各種渠道取得的各類備案資料，歸檔管理留存并妥善保存，庫房管理規(guī)范，極大地提高了文件，檔案，文書管理的有效性和安全性。

針對重要文件進(jìn)行審計(jì)，確保文件審批流程的安全性和準(zhǔn)確性，上半年公司外部調(diào)查考察工作中，我全權(quán)負(fù)責(zé)其中的文書編寫和配合工作，保證組織部門的文件銜接無縫。

我把保存的文件數(shù)據(jù)錄入數(shù)碼檔案系統(tǒng)，不斷發(fā)掘數(shù)據(jù)的潛在價(jià)值，通過數(shù)據(jù)平臺分析，形成了高質(zhì)量的文檔，強(qiáng)化了公司的數(shù)字化管理水平。

三、工作不足

在工作中也遇到了不少的問題，例如：

1、信息化程度欠缺：公司文檔的管理與存儲等方面存在問題，也不能很好地發(fā)揮最大的效果，特別是在信息化建設(shè)方面還有一定的欠缺。

2、人員管理和溝通方面存在問題：公司內(nèi)部對職責(zé)及工作過程講解不夠到位，若溝通不好，工作無法順利進(jìn)行。

四、下一步工作計(jì)劃

在接下來的一年中，我將會做到以下幾點(diǎn)：

1、信息化系統(tǒng)建設(shè)：公司文書管理的信息化建設(shè)是目前文書管理的趨勢，可有效提高管理效率，加強(qiáng)數(shù)據(jù)依據(jù)管理工作等。加強(qiáng)對新模式的學(xué)習(xí)，進(jìn)行技術(shù)的調(diào)研，建設(shè)一個(gè)合理，有效，安全的系統(tǒng)。

2、更好的工作溝通與配合：對公司員工進(jìn)行更好地傳達(dá)和說明，使員工對相關(guān)政策，制度和規(guī)范有所了解。更加人性化、主動(dòng)開展與全體員工溝通的工作。

3、加盟常規(guī)培訓(xùn)和加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：公司主頁的信息發(fā)生了較大的變化，文化建設(shè)普遍在推進(jìn)行中，公司新員工的不斷加入造成了對文書材料管理上的不穩(wěn)定性，因此在接下來的一年中，我將加強(qiáng)工作學(xué)習(xí)，面對新的挑戰(zhàn)做好心理準(zhǔn)備，增強(qiáng)實(shí)踐能力。

總之，我認(rèn)為只有不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷調(diào)整和完善工作流程，才能發(fā)揮出文書內(nèi)勤的工作價(jià)值和優(yōu)異的工作表現(xiàn)。最后再次感謝公司的支持與信任，我將以更加高昂的熱情尋求創(chuàng)新和變革，希望我的工作能夠切實(shí)地為公司做出更大的貢獻(xiàn)。

文書內(nèi)勤述職報(bào)告 篇6

文書內(nèi)勤述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)好！

首先，感謝單位給予我這次述職機(jī)會，我在此就過去一年在單位內(nèi)勤崗位工作所做出的貢獻(xiàn)向您做一份匯報(bào)。

一、本人崗位職責(zé)

本人職責(zé)是對公司所有的文書資料進(jìn)行歸檔、整理、備案、傳遞。具體包括以下崗位職責(zé)：

1、機(jī)要文件管理：負(fù)責(zé)管理部門機(jī)要文件，制作、印發(fā)等機(jī)密文件和公司文件的保存工作；

2、檔案管理：負(fù)責(zé)管公司機(jī)構(gòu)建檔、加蓋公章、印制檔案袋、寫入編號，上繳上級機(jī)關(guān)存檔、查詢記錄等工作；

3、文件分發(fā)：負(fù)責(zé)認(rèn)真分發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和文件，在限期內(nèi)送達(dá)有關(guān)部門，并對各個(gè)部門的收文情況進(jìn)行管理；

4、部門書信管理：負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)與各級機(jī)關(guān)的往來書信、報(bào)表、公報(bào)、各類申請信稿的起草、撰寫、審核、傳達(dá)及跟蹤；

5、會議管理：負(fù)責(zé)公司內(nèi)部會議的召集、組織、進(jìn)行記錄、撰寫會議紀(jì)要，以及監(jiān)督會議決議的進(jìn)展。

二、工作內(nèi)容及成效

1、機(jī)要文件管理：本著保密原則，這一年來，本人共制作各種數(shù)據(jù)、信息301份，其中涉密文件40份，嚴(yán)格遵守國家機(jī)密法規(guī)，絕對保守秘密，并在指定的時(shí)間內(nèi)完成了備案工作。所有重要機(jī)密文件在文件建檔后，均有進(jìn)行密級加密處理。

2、檔案管理：在公司檔案的建立工作中，本人認(rèn)真核對各部門提供的信息，對文件、資料和信息進(jìn)行了精心的整理和歸檔，制好歸檔袋，加蓋公章，在保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)前提下，馬虎和出紕漏的情況不會出現(xiàn)，且每一份文件記錄均完整且準(zhǔn)確。

3、文件分發(fā)：本人每周按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求對各個(gè)部門下達(dá)的任務(wù)進(jìn)行梳理，為貴公司增加了很多工作效率。文件分發(fā)特別注意隱私性和時(shí)效性，使全體員工都能在第一時(shí)間掌握公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的信息，從而更好地完成任務(wù)。

4、部門書信管理：本著細(xì)致、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，我始終嚴(yán)謹(jǐn)管理公司領(lǐng)導(dǎo)往來的各類信件，對公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出的各類文件、批復(fù)等細(xì)心核對，及時(shí)處理并記錄相關(guān)處理狀態(tài)，嚴(yán)密保護(hù)公司信函的隱私性和時(shí)效性。

5、會議管理：會議管理的工作包括會議的召集、組織、進(jìn)行記錄、撰寫會議紀(jì)要等。認(rèn)真地撰寫會議紀(jì)要，確保記錄內(nèi)容完整準(zhǔn)確。會議召開時(shí)將會議議程和材料及時(shí)分發(fā)到各個(gè)部門，確保會議能夠順利進(jìn)行。

三、工作中存在的問題及改進(jìn)

1、機(jī)要文件管理：在機(jī)要文件管理工作中，只要涉及到隱私和保密的事項(xiàng)，任務(wù)時(shí)間臨近時(shí)，工作壓力會比較大，如果工作安排上不合理，加之未預(yù)先排出時(shí)間進(jìn)行定期整理等原因，容易出現(xiàn)工作緊迫、質(zhì)量出現(xiàn)問題的情況。

2、檔案管理：在工作中發(fā)現(xiàn)部門之間對應(yīng)與合作的不夠緊密，信息傳達(dá)和反饋的缺乏。會議紀(jì)要未能在同一天制及分發(fā)略有所耽誤。

3、文件分發(fā)：在公司文件傳遞和分發(fā)過程中，存在文化、知識水平不相符的問題，需要進(jìn)一步深化員工知識的培訓(xùn)，為了快速高效地完成任務(wù)，我需要改進(jìn)自己的管理和溝通技巧，更好地發(fā)掘隊(duì)員的潛力，提高處理文件的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。

4、部門書信管理：在部門的書信管理工作中，由于員工對于該工作的意識不強(qiáng)，審核出現(xiàn)了一些問題，需要進(jìn)一步規(guī)范管理，確保文件的準(zhǔn)確、規(guī)范、現(xiàn)代化管理，同時(shí)加強(qiáng)對文件的審核。

5、會議管理：會議前會議材料的傳遞和溝通不夠充分，會議議題的傳達(dá)不到位，建議領(lǐng)導(dǎo)們改進(jìn)會前會后的溝通和分工，加強(qiáng)會前準(zhǔn)備，提高工作質(zhì)量和效率。

四、工作感悟

通過這一年的工作，我感悟到，無論面對多少的困難和挑戰(zhàn)，都要堅(jiān)定信心，有針對性地提出對策，始終保持工作的熱情和價(jià)值冷靜，多溝通協(xié)調(diào)，關(guān)心隊(duì)員，有時(shí)放下規(guī)矩才能更好地幫助他們，自己的工作態(tài)度和s能力要健全全能過程風(fēng)險(xiǎn)的挑戰(zhàn)，領(lǐng)導(dǎo)們的支持、帶頭和鼓勵(lì)給我?guī)砭薮蟮男判暮蛣?dòng)力，讓我更堅(jiān)定地為公司工作貢獻(xiàn)自己的力量。

五、總結(jié)

一年的工作經(jīng)驗(yàn)不是多，但我堅(jiān)信，相信我懂得了用實(shí)際行動(dòng)激發(fā)出企業(yè)內(nèi)勤工作的價(jià)值，也知道了服務(wù)整個(gè)公司的重任，在熟悉了崗位職業(yè)后期待新增工作的指派，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任！

文書內(nèi)勤述職報(bào)告 篇7

文書內(nèi)勤述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我司內(nèi)勤工作是企業(yè)運(yùn)作的核心環(huán)節(jié)之一，我作為其中一員，近期的工作具體如下：

一、公司文件管理

在日常工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)地對公司文件的管理、整理和歸檔工作。不論是公司內(nèi)部文件還是與客戶之間的合同協(xié)議、商務(wù)信件都在我無微不至的管理下得到了妥善保管，方便了后續(xù)查詢、了解以及考勤。在這個(gè)過程中我意識到文件管理對于公司日常工作的重要性，以后將進(jìn)一步完善文件管理的工作。

二、公司檔案歸類

公司檔案是企業(yè)的重要財(cái)產(chǎn)，因此檔案的管理更是任重而道遠(yuǎn)。在我擔(dān)任的位置上我將公司檔案進(jìn)行了分類梳理，使每一份檔案都被歸納在正確的檔案袋和分類框內(nèi)。這樣有利于檔案的保護(hù)和查詢，助力了公司平穩(wěn)高效的運(yùn)作。

三、文件傳閱和郵寄

在文件傳遞上，我能嫻熟運(yùn)用電子郵件和郵寄傳遞方法，及時(shí)有效地將文件送達(dá)，節(jié)省了公司的時(shí)間成本和人力成本。我還熟知快遞公司的運(yùn)送標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)費(fèi)結(jié)算方式，能夠在快遞方面幫公司節(jié)省費(fèi)用，起到了一定的實(shí)際效益。

四、物質(zhì)采購

為保障公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我及時(shí)響應(yīng)部門需求，對一系列公司物資進(jìn)行負(fù)責(zé)采購。并通過比價(jià)和綜合分析等手段找到供應(yīng)商的最優(yōu)方案，達(dá)到了價(jià)格和質(zhì)量的平衡。

綜上所述，我的工作務(wù)必嚴(yán)格細(xì)致，毫不馬虎，作為一名內(nèi)勤員工，我理應(yīng)為公司良好運(yùn)轉(zhuǎn)和擴(kuò)展貢獻(xiàn)我的智慧和力量。并將繼續(xù)努力改善工作瑕疵、提高執(zhí)行力，盡力把自己工作做好。

謹(jǐn)此提交述職報(bào)告。

此致

敬禮

文書內(nèi)勤

2021年7月11日

文書內(nèi)勤述職報(bào)告 篇8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是XX單位的文書內(nèi)勤，自加入此職后，便深刻地認(rèn)識到了自己在單位工作中的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。在過去的一年中，我主要負(fù)責(zé)了文書管理、協(xié)調(diào)辦公室工作和安排領(lǐng)導(dǎo)日程等方面的工作，取得了一些階段性的成果。

文書管理方面，作為單位內(nèi)勤，我認(rèn)識到文書管理是單位工作的重要環(huán)節(jié)。因此，我嚴(yán)格按照規(guī)定制定了文書管理制度，并保證每一份文書的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。同時(shí)，我注意到了審批過程中的耗時(shí)問題，因此制作了各類文書的常用版本，以及對時(shí)間敏感的文書模板，有效地提高了審批效率。

協(xié)調(diào)辦公室工作方面，我始終堅(jiān)持工作協(xié)調(diào)與公平原則，盡全力調(diào)解并解決不同部門之間的矛盾。我用工作日報(bào)、周報(bào)和月報(bào)等常規(guī)手段，定期匯報(bào)、溝通與協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，盡力保證各項(xiàng)工作不受中斷。同時(shí)，我還積極參與單位中的內(nèi)部溝通與交流，展現(xiàn)了良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

安排領(lǐng)導(dǎo)日程工作方面，我認(rèn)為，精準(zhǔn)、高效的領(lǐng)導(dǎo)日程安排，尤為重要。我在日程安排中，注意到領(lǐng)導(dǎo)的需求與單位工作之間的關(guān)系。我始終保持溝通聯(lián)系，并盡量減少因領(lǐng)導(dǎo)行程變化而造成的工作上的干擾。同時(shí)，我為領(lǐng)導(dǎo)的行程安排提供了合理方案，優(yōu)化了領(lǐng)導(dǎo)工作的效率。

在我的工作中，積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類任務(wù)，嚴(yán)格遵守規(guī)定，努力保證工作的順利進(jìn)行。今年我為單位工作參與了評優(yōu)活動(dòng)、物品采購、招聘和晉升等多項(xiàng)工作，積極推進(jìn)了公司文化建設(shè)，同時(shí)，也獲得了領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的肯定。

在今后的工作中，我會繼續(xù)以真誠的態(tài)度、執(zhí)著的信念、踏實(shí)的心理、勇攀高峰的決心和不斷進(jìn)取的精神，為單位的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。謝謝!

XX單位文書內(nèi)勤

XX年XX月XX日

文書內(nèi)勤述職報(bào)告 篇9

20xx年是我進(jìn)入xx財(cái)險(xiǎn)工作的第一個(gè)完整年度，也是xx地區(qū)保險(xiǎn)市場競爭更加激烈的一年，是公司拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年。不知不覺中，新年伊始，現(xiàn)就20xx年度重要工作情景做如下總結(jié)：

回顧20xx年，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，應(yīng)對系統(tǒng)變更等新的挑戰(zhàn)，在20xx年的基礎(chǔ)上我開始認(rèn)真鉆研，努力從多方面學(xué)習(xí)掌握各種業(yè)務(wù)知識和技能，提高我的業(yè)務(wù)工作本事，并且熟悉掌握銷售管理崗許多工作流程及操作。

一、勤收集、勤整理、勤統(tǒng)計(jì)分析是我自接手工作來養(yǎng)成的一個(gè)習(xí)慣。我們明白，真實(shí)的數(shù)字是一個(gè)企業(yè)賴以生存與發(fā)展的基石，僅有向領(lǐng)導(dǎo)供給真實(shí)可參的業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)，才能使單位的領(lǐng)航者不至做出錯(cuò)誤的決策，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營不至落入惡性發(fā)展的怪圈。每一天確保承保臺賬的正確更新，進(jìn)行各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)發(fā)送信息是我每一天工作的必修課，我還每周按照領(lǐng)導(dǎo)的要求統(tǒng)計(jì)周會報(bào)表數(shù)據(jù)并公布，時(shí)刻準(zhǔn)備給單位供給近期各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營狀的有用信息。

二、應(yīng)收是銷售管理崗的重要職責(zé)，每月我都會根據(jù)財(cái)務(wù)部門供給的應(yīng)收清單聯(lián)系銷售人員進(jìn)行核對催繳，為銷售人員編制相應(yīng)的個(gè)人應(yīng)收清單。我們機(jī)構(gòu)個(gè)別賬齡比較長的單子也比較多，對于這些我會不定時(shí)從報(bào)表系統(tǒng)導(dǎo)出清單對銷售人員進(jìn)行催繳。

三、續(xù)保數(shù)據(jù)的管理也是我工作崗位的重要部分，20xx年初分公司開始重視續(xù)保工作，每月開始下發(fā)機(jī)構(gòu)續(xù)保清單?？墒怯捎谖覀儥C(jī)構(gòu)系統(tǒng)錄入等問題，無法區(qū)分實(shí)際錄入情景，每個(gè)月我都會根據(jù)分公司下發(fā)的清單和臺帳進(jìn)行匹配，重新修改實(shí)際業(yè)務(wù)員，并且為了各團(tuán)隊(duì)感官和實(shí)際打印的需要進(jìn)行了排列。提前一個(gè)月左右下發(fā)實(shí)用的清單至各個(gè)團(tuán)隊(duì)及續(xù)保部，以便續(xù)保工作的順利開展。平時(shí)業(yè)務(wù)員需要本人的'續(xù)保數(shù)據(jù)的時(shí)候我也盡力配合幫忙查詢。

四、手續(xù)費(fèi)結(jié)算是我的重要工作，每個(gè)月我都會根據(jù)財(cái)務(wù)供給的實(shí)收清單，制作代理業(yè)務(wù)清單，發(fā)放清單等給銷售人員開票或直接結(jié)算手續(xù)費(fèi)，在這方面我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的作風(fēng)，和銷售人員的互動(dòng)也比較多，在清單的核對，費(fèi)用結(jié)算等方面的各種疑問我都會熱情解答和處理。

五、各類報(bào)表的統(tǒng)計(jì)也占據(jù)了我工作的很多時(shí)間，對于協(xié)會有每個(gè)月的保險(xiǎn)數(shù)據(jù)報(bào)表;對于政府部門也有每個(gè)季度的政府招標(biāo)車輛報(bào)告;有分公司業(yè)管部的卡單績效的統(tǒng)計(jì)表，對于分公司市場部有每個(gè)月的績效統(tǒng)計(jì)表，團(tuán)隊(duì)長季度考核，新車獎(jiǎng)勵(lì)，手續(xù)費(fèi)匯總表等。此外還有渠道部每個(gè)月拓展津貼，出單補(bǔ)助等統(tǒng)計(jì)表。

以上也是我工作資料的一小部分，此外我還負(fù)責(zé)銷售系列考核數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，分公司產(chǎn)能數(shù)據(jù)的核對，費(fèi)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)的核對修改等工作量也比較大的工作。對于以上工作在20xx年我也取得了不少成績，比如每個(gè)月費(fèi)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)修改和績效的統(tǒng)計(jì)在機(jī)構(gòu)中時(shí)間排行一向比較靠前，不拖工資發(fā)放的后腿。我的數(shù)據(jù)處理本事也比之前得到了很大提升，學(xué)到了很多EXCEL的新技巧，節(jié)省了很多工作處理時(shí)間。當(dāng)然也有一些不足，因?yàn)閿?shù)據(jù)的繁瑣性，很多人工處理的時(shí)候難免也會出錯(cuò)，需要核對糾正。我的性子也比較急，在有的工作方面比較容易急躁或者缺乏耐心。

總體來說每個(gè)月的工作時(shí)間我都比較充實(shí)，對于自我這一年的工作我也有如下體會：

1、做事情還是要堅(jiān)持一顆進(jìn)取向上的心，堅(jiān)持良好的心態(tài)。心態(tài)要放平穩(wěn)，不要患得患失，路是自我選擇的，既來之則安之，一心把目前的事情做好即可。

2、多聽，多學(xué)，多問，多想，做事要有計(jì)劃有條理。

3、不管什么技術(shù)，專業(yè)與否不重要，能提高工作效率就能夠?qū)W以致用。

一年的時(shí)光，也想對公司提出點(diǎn)提議：一是期望能改善下軟硬件系統(tǒng)，能讓我的手工時(shí)代早點(diǎn)結(jié)束。二是期望各崗位分工能更明確點(diǎn)，相應(yīng)職責(zé)明確，工作分配職責(zé)制，不推諉。

回顧以往，展望未來

1、期望繼續(xù)緊跟公司節(jié)拍，按照總經(jīng)理室部署開展各項(xiàng)工作。

2、做好自我的基礎(chǔ)工作，確保正確性和時(shí)間性。

3、做好銷售支持，搭建數(shù)據(jù)平臺，促進(jìn)各團(tuán)隊(duì)成長。

4、專業(yè)更強(qiáng)，技術(shù)更強(qiáng)。

文書內(nèi)勤述職報(bào)告 篇10

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是某機(jī)構(gòu)的一名內(nèi)勤人員，感謝您給我這次述職的機(jī)會。在過去的一年里，我在工作中兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，取得了一些成績。

作為內(nèi)勤人員，我主要負(fù)責(zé)辦公室后勤管理和日常文書工作。在這一年的工作中，我主要完成了以下幾個(gè)方面的工作：

一、辦公室后勤管理

作為機(jī)構(gòu)后勤管理的重要一環(huán)，辦公室后勤管理工作是保障機(jī)構(gòu)正常運(yùn)營的關(guān)鍵。因此，我一直把這項(xiàng)工作作為我的重點(diǎn)工作之一。在這一年里，我認(rèn)真負(fù)責(zé)，按時(shí)完成了各項(xiàng)工作，包括：

1. 日常維護(hù)和清潔辦公室，確保工作環(huán)境整潔、舒適。

2. 組織修理損壞的設(shè)備和器具，保證正常使用。

3. 安排空調(diào)、燈光等設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)，保證員工工作的舒適度。

通過這些工作的落實(shí)，辦公室的后勤管理得到了有效地保障。

二、日常文書工作

作為內(nèi)勤人員，日常文書工作是我核心職責(zé)之一。在這方面，我完成了以下幾方面的工作：

1. 組織并歸類各類文書，建立規(guī)范的文書管理制度。

2. 負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)內(nèi)各種公文的起草、發(fā)送和接收，確保機(jī)構(gòu)內(nèi)外聯(lián)絡(luò)溝通的順暢。

3. 進(jìn)行歸檔工作，確保文件資料能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地查詢和取用。

這些嚴(yán)格規(guī)范的工作流程從根本上保證了機(jī)構(gòu)內(nèi)部文件管理的高效性和準(zhǔn)確性。

三、新技能的學(xué)習(xí)與應(yīng)用

這一年我始終保持著學(xué)習(xí)熱情和對新技能的好奇心。在這方面，我通過不斷學(xué)習(xí)和掌握新的辦公軟件、熟練掌握新的操作技巧等，不斷提升自己，更好地支持機(jī)構(gòu)的發(fā)展。

總的來看，這一年來，我認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極進(jìn)取，在工作中注重自身的建設(shè)和學(xué)習(xí)，得到了很好的工作成績。但是，我也認(rèn)識到自己的不足之處，深感自己需要在更多的方面進(jìn)行提高。下一年，我將在原有的基礎(chǔ)上，繼續(xù)努力，想辦法超越自己，更好地完成本職工作，為機(jī)構(gòu)的發(fā)展盡一份綿薄之力，讓機(jī)構(gòu)走向更加美好的未來。

落實(shí)到具體職責(zé)中，我的各項(xiàng)工作成果如下：

1. 組織并歸類各類文書，建立規(guī)范的文書管理制度。建立了一個(gè)規(guī)范的文書管理制度，能夠更好地規(guī)范整個(gè)機(jī)構(gòu)的文件管理和保密制度，提高文件管理的效率。

2. 負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)內(nèi)各種公文的起草、發(fā)送和接收，確保機(jī)構(gòu)內(nèi)外聯(lián)絡(luò)溝通的順暢。 在公文的起草、發(fā)送和接收方面有獨(dú)特的做法，并根據(jù)情況實(shí)施，及時(shí)郵寄文件，在改善文件傳輸效率的同時(shí)讓機(jī)構(gòu)更加高效。

3. 進(jìn)行歸檔工作，確保文件資料能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地查詢和取用。創(chuàng)建了一個(gè)高效的文件存儲系統(tǒng)，確保文件資料能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地查詢和取用文件，方便管理工作與日常工作。

4. 日常維護(hù)和清潔辦公室，確保工作環(huán)境整潔、舒適，組織修理損壞的設(shè)備和器具，保證正常使用并安排空調(diào)、燈光等設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)，保證員工工作的舒適度。每天都對辦公室進(jìn)行一定的清潔和維修，并確保設(shè)備的順暢使用，以便員工可以更好地工作。

總之，我的這一年，是充滿挑戰(zhàn)也充滿成果的一年。我對自己的工作充滿自信和熱情，并將來年更好地完成工作，為機(jī)構(gòu)創(chuàng)造更多的價(jià)值。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和管理，希望在今后的工作中，我能繼續(xù)發(fā)揮我的特長和優(yōu)勢，為組織和自己譜寫更加燦爛的篇章。

文書內(nèi)勤述職報(bào)告 篇11

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是某公司的文書內(nèi)勤，任職已有兩年時(shí)間。在此期間，我認(rèn)真履行工作職責(zé)，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在公司管理方面也有了不少的經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)在，我將就自己這兩年來的工作情況進(jìn)行自我述職報(bào)告，希望得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和指導(dǎo)。

一、文書管理方面

作為公司的文書內(nèi)勤，我的主要工作職責(zé)是文書管理。每天，我會根據(jù)公司的業(yè)務(wù)來將公司所需的各類文書整理出來，并且按照一定的順序歸檔存儲。同時(shí)，我也會對文書進(jìn)行利用優(yōu)化，將同類業(yè)務(wù)的文書進(jìn)行整合，以便使用者能夠更加方便地查找和使用文書。在此過程中，我也會加強(qiáng)對各類文書的閱讀和理解，及時(shí)掌握公司新的業(yè)務(wù)發(fā)展，以配合公司業(yè)務(wù)開展。

二、公司行政管理方面

除了文書管理以外，我也會協(xié)助公司的行政管理工作。例如，會及時(shí)整理會議紀(jì)要、決議等相關(guān)文件；耐心解決公司員工的疑問和問題；并且協(xié)助公司各個(gè)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣、宣傳信息等工作。在與同事合作過程中，我也能夠聽取他們的意見和建議，對我在工作中存在的不足加以改進(jìn)，進(jìn)一步提高我的工作效率。

三、質(zhì)量意識方面

我深知文書管理和公司行政管理工作的重要性。為了能夠更好的履行自己的職責(zé)，我會時(shí)常關(guān)注文書管理和公司行政管理方面的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求，不斷學(xué)習(xí)新的知識和經(jīng)驗(yàn)。在此基礎(chǔ)上，我也會嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn)和要求，并且將質(zhì)量作為自己工作的核心目標(biāo)，力求做到每個(gè)細(xì)節(jié)都不出錯(cuò)。

四、個(gè)人成長方面

在過去的兩年中，我也發(fā)現(xiàn)了自己在文書管理、公司行政管理以及與人溝通等方面的不足。為了改進(jìn)自己的不足，我注重了自我學(xué)習(xí)和提高。比如，我會閱讀一些專業(yè)的管理書籍，積極參加公司的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，主動(dòng)向同事請教、學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己的知識和經(jīng)驗(yàn)，拓寬自己的視野和思路。通過這些努力，我相信自己能夠更好地發(fā)揮自己的工作能力，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。

以上是我個(gè)人在公司文書內(nèi)勤工作中的工作情況和個(gè)人成長情況的述職報(bào)告。在今后的工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，不斷提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì)，積極配合公司各個(gè)部門工作，為公司提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和貢獻(xiàn)。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)注和支持，謝謝！

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文書內(nèi)勤述職報(bào)告（錦集12篇）

在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，越來越多的事務(wù)都會使用到報(bào)告，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。你所見過的報(bào)告是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作述職報(bào)告，僅供參考，大家一起來看看吧。

文書內(nèi)勤述職報(bào)告 篇1

不知不覺中，我已加入團(tuán)隊(duì)已經(jīng)近一年了。我非常榮幸和慶幸自己能夠成為xx的一員。在這里，我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和工作上給予的肯定，同時(shí)也非常感謝各位同事對我工作的支持和幫助。了我一個(gè)發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識自我的平臺，并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會。在這一年的工作過程中，對我自身的改變和影響很大，從中也讓我學(xué)到了許多，懂得了許多。下面我對這一年的工作情況作一總結(jié)。

內(nèi)勤崗位工作作為公司銷售內(nèi)勤，我深知本崗位的重要性，內(nèi)勤是一個(gè)服務(wù)于公司全體員工的人員。對公司各個(gè)部門同事必須做到有求必應(yīng)，有需必幫，我始終本著“公司利益第一，把工作做到更好“的一個(gè)目標(biāo)，認(rèn)真積極的完成了以下本職工作：

1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作。包括新到車輛的驗(yàn)收、車輛資料的整理、保管與領(lǐng)取。

2、負(fù)責(zé)公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結(jié)算、發(fā)車事宜。

3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的傳達(dá)、執(zhí)行。

4、負(fù)責(zé)與吉利廠家內(nèi)勤、財(cái)務(wù)以及集團(tuán)各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào)。

5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展，為銷售旺季打好基礎(chǔ)。

簡述工作情況

1、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中，能夠積極主動(dòng)全心全意的對待每一項(xiàng)工作，對于剛剛開始工作的我，始終保持謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，虛心向同事學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，努力把工作做到最好。

2、在工作期間，豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力，不斷的給自己充電，積累產(chǎn)品業(yè)務(wù)文化知識。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，附帶銷售車輛X臺，并于xx年xx月參加全國人力資源管理師三級考試。為了做好本職工作，我不怕麻煩，精簡部分工作的程序，提高工作效率，爭取為各部門同事做好服務(wù)保障。結(jié)合上述一年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷，我也深刻認(rèn)識到：作為公司的一員，無論在哪個(gè)崗位，都應(yīng)該有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時(shí)候都應(yīng)該以公司利益為重，切實(shí)履行自己的崗位職責(zé)，與此同時(shí)，更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)主人翁精神，將公司的每一件事情當(dāng)做自己的事情來做，堅(jiān)決杜絕“事不關(guān)己，高高掛起”的工作心態(tài)?？偨Y(jié)一年來的.工作，盡管對自身和公司發(fā)展都有了一定的進(jìn)步和取得了一定的成績，但自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我，由于工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏，導(dǎo)致許多問題考慮不夠周全，在處理問題上方法不夠得當(dāng)，缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實(shí)踐中不斷完善自我，鞭策自己。努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

文書內(nèi)勤述職報(bào)告 篇2

光陰似箭，一轉(zhuǎn)眼20xx年已成為過去，20xx年邁步向我們走來，自從加入xx后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事們的幫助下，本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，完成了以下工作：

一、基本情況

我于20xx年3月14日加入，三個(gè)月試用期后順利轉(zhuǎn)正。 從加入xx后到20xx年7月1日，一直在xx部門，后xx部門與xx部門合并為深圳分公司后，xx部門人員也隨合并統(tǒng)一歸xx部門經(jīng)理xx領(lǐng)導(dǎo)。

二、工作情況總結(jié)

自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內(nèi)勤崗，綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員，日常重點(diǎn)工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營銷部日常財(cái)務(wù)工作，除此外還包括公司文件上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理;95500協(xié)調(diào)回訪;外勤人員入司、離司手續(xù)辦理，柜面客戶接待以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。

三個(gè)月來，我更是體會到，工作時(shí)，用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么重要。在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身能力的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”，二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中。

三、個(gè)人的不足

工作方法有待進(jìn)一步改善，時(shí)常忙而亂，無章法導(dǎo)致效率不高。由于自身所兼崗位較多，產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤，所幸在領(lǐng)導(dǎo)的`關(guān)照和同事們的幫助下，未能造成比較嚴(yán)重的后果，但在工作安排上，還是自己的一個(gè)軟肋，經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況，為避免此情況的出現(xiàn)，我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施，將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開來，以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。

溝通較少，工作中遇到問題，沒有及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致一些工作滯后。由于自身性格的原因，自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多，溝通也少之又少，導(dǎo)致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的的方法，我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變，多開口，多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流，溝通，讓大家彼此理解，信任，從而使得工作更加的簡單。

專業(yè)知識的欠缺和不足，導(dǎo)致在實(shí)踐操作過程中遇到了很多棘手的問題，我決定進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與加強(qiáng)。 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)欠缺，處世判事能力不足。

以下就是我的在保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位上的述職報(bào)告，有什么不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里，我將抓住機(jī)會不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高技能，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

文書內(nèi)勤述職報(bào)告 篇3

在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：

一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

xx年來，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作。

二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面

我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的`車皮號及時(shí)報(bào)山西辦事處，核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費(fèi)票;統(tǒng)計(jì)港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。

我本著把工作做的更好的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿地完成了半年來的各項(xiàng)任務(wù)：

1、統(tǒng)計(jì)情況：能及時(shí)從代理部門取回磅單，做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。

2、收貨情況：山西辦事處報(bào)的收貨數(shù)，從剛接觸時(shí)的整船統(tǒng)計(jì)收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計(jì)收貨盈虧。

3、空車過磅：今年五月份實(shí)行了過空車，現(xiàn)在對于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報(bào)表雖然以軌道衡為準(zhǔn)，但還是有誤差的。現(xiàn)在空車過磅，就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)基本準(zhǔn)確。

4、水分化驗(yàn)：以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)出現(xiàn)短少情況，都會出現(xiàn)責(zé)任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在，規(guī)定每列貨物都化驗(yàn)水分，這樣就不會出現(xiàn)推卸責(zé)任。

三、存在的不足

總結(jié)xx年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：

一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面，就是工作量多、時(shí)間比較緊，工作效率不高。

二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒有提前量，上報(bào)情況不夠及時(shí)。

三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細(xì)，還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當(dāng)算盤珠。

四、xx年的工作打算

xx年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作：

一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對xx年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。

二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

文書內(nèi)勤述職報(bào)告 篇4

作為一名醫(yī)藥公司的內(nèi)勤工作人員，我的主要工作就是負(fù)責(zé)掃碼、填寫報(bào)表、資料的收集整理與歸檔工作。去年，我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了工作中的各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將20xx年的工作進(jìn)行如下匯報(bào)：

一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

一年來，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間；堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作。

二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面

我的工作崗位是醫(yī)藥公司內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)掃碼、填寫報(bào)表、資料的收集整理與歸檔工作。

1、掃碼工作：

2、填寫報(bào)表：

三、存在的不足

總結(jié)去來的工作，雖然取得了一定的'成績，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：

一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高；另一方面，就是工作量多、時(shí)間比較緊，工作效率不高。二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒有提前量，上報(bào)情況不夠及時(shí)。

四、20xx年工作打算

今年年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作：

一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對下半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。

二是切實(shí)履行崗位職責(zé)：一是堅(jiān)持每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料。比如對各類業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真閱讀填表說明，掌握填報(bào)方法和填報(bào)時(shí)間、要求。二是在工作上積極主動(dòng)，做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累，以豐富自身工作經(jīng)驗(yàn)。三是在處理日常事務(wù)工作中，要多向其他同事請教，對不清楚的情況、細(xì)節(jié)、一件事的著落，要勤問、勤打聽、勤催辦，超越職權(quán)范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請示，不能隨自己的意志去辦，隨時(shí)向同事和群眾多動(dòng)口了解各方面的工作情況，實(shí)事求是，及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報(bào)。四是要結(jié)合實(shí)際，經(jīng)常開展調(diào)查工作，熟悉掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)，要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系，相互交流情況，互相支持配合做好各項(xiàng)工作。五是對各類業(yè)務(wù)報(bào)表，要認(rèn)真分析，所填報(bào)表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關(guān)聯(lián)性，同一表中欄與欄、項(xiàng)與項(xiàng)之間有沒有聯(lián)系。對于工作上的問題，要?jiǎng)幽X分析研究，采取歸納、比較、判斷、推理和分析，注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，善于學(xué)會觀察分析各種社會現(xiàn)象，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，掌握分析、研究專項(xiàng)整治動(dòng)態(tài)，注意發(fā)現(xiàn)問題，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣，做到沉靜以深思才能逐漸提高自己的工作水平。

三是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

總而言之，我一定會不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé)，持之以恒地做好本職工作，不斷開拓創(chuàng)新，用自己的力量為公司作出應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。

文書內(nèi)勤述職報(bào)告 篇5

采購內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的采購內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識和行政辦公能力。

現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

1、嚴(yán)格按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中都積極主動(dòng)跟蹤物資采購情況。有問題第一時(shí)間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。

2、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。密切關(guān)注采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。

3、加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。對每一位來訪的`供應(yīng)商進(jìn)行引見相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或采購員，確保了每一個(gè)供應(yīng)商都能對公司留下一個(gè)良好的印象。我也看到，我們的采購員在與供應(yīng)商合作過程中，公正嚴(yán)明，杜絕徇私舞弊。最終為公司選擇最佳供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。

4、逐步加強(qiáng)對材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理。每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢比價(jià)都進(jìn)行了核實(shí)登記，保持了信息資料的完整，及時(shí)把資料輸入電腦保存，建立采供部材料、設(shè)備信息庫，以備隨時(shí)查閱、對比。

5、提高個(gè)人的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。雖然只是本部門的后勤人員，但是我仍不忘提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感，必要的時(shí)候可以上網(wǎng)多了解各大煤礦企業(yè)采購流程與規(guī)章，不斷提成自我價(jià)值。

在20xx年的工作中，我虛心向部門領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)我會選擇性得采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。

一、完成工作方面

1、及時(shí)準(zhǔn)確地登記每日的采購清單，每日早上主動(dòng)詢問采購員是否有需要登記的銷貨清單。如果有，請采購員做好清單交接，簽收后就及時(shí)登記臺賬；如有現(xiàn)金的及時(shí)返還采購員，余下按礦分類存放在指定位置以便于入庫單到的時(shí)候登記掛賬。工作做到了及時(shí)登記，數(shù)量金額及型號規(guī)格準(zhǔn)確無誤。

2、確保采購的物資優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，逐步完善物資價(jià)格目錄，登記好采購時(shí)間，采購數(shù)量，采購金額，以便以后采購過程中進(jìn)行價(jià)格參考。

3、財(cái)務(wù)掛賬及付款核對登記，當(dāng)入庫單傳上來，要及時(shí)做好交接本登記并道財(cái)務(wù)掛賬，及時(shí)跟蹤采購員請款支付情況，并在核查后做好登記處理。協(xié)助采購員核對往來帳，并與供應(yīng)商核對往來帳務(wù)。

4、與供應(yīng)商核對往來時(shí)，必須內(nèi)部帳正確無誤。

5、與供應(yīng)商核對完帳務(wù)后，均應(yīng)填寫對帳函。對帳函應(yīng)明確說明至對帳日止與供應(yīng)商的欠款金額，其中己開發(fā)票的數(shù)額，未開發(fā)票的數(shù)額以及未開發(fā)票的明細(xì)，以避免對帳不久又出現(xiàn)發(fā)票不符的情況。同時(shí)確認(rèn)的欠款金額應(yīng)與系統(tǒng)中財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)對應(yīng)。做到了核對帳務(wù)清楚，保守公司秘密

6、工作中團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持溝通，充分發(fā)揮崗位職能，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。

7、及時(shí)準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

二、工作不足方面

1、工作進(jìn)行較亂，需要改進(jìn)工程方式方法，確保工作的順利進(jìn)行；

2、部門與部門之間的溝通未能達(dá)到理想效果；造成工作有些脫節(jié)。

三、明年工作計(jì)劃

1、做好供應(yīng)商管理：積極與各供應(yīng)商溝通，提高各供應(yīng)商的質(zhì)量控制能力與合約執(zhí)行能力，保持質(zhì)量與交期的長期穩(wěn)定性；

2、極力配合采購員工作，讓采購員能夠及時(shí)準(zhǔn)確低價(jià)的進(jìn)行物資采購工作；

3、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商；

4、及時(shí)準(zhǔn)確的完成臺賬登記工作，做到百分百準(zhǔn)確無誤；

5、按時(shí)與供應(yīng)商財(cái)務(wù)進(jìn)行往來賬核對，確保賬目清楚無誤。

文書內(nèi)勤述職報(bào)告 篇6

一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界。

一是眼勤。

內(nèi)勤每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙，毫無印象。要認(rèn)真看，對上級的文件要反復(fù)看，領(lǐng)會精神，吃透方針、政策，記住術(shù)語，明確任務(wù);對下面的工作報(bào)告要細(xì)閱全文，掌握工作進(jìn)展，熟悉情況，看出問題，以利指導(dǎo);對有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法，取彼之長，補(bǔ)已之短。對各類業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真閱讀填表說明，掌握填報(bào)方法和填報(bào)時(shí)間、要求。

二是手勤。

在工作上積極主動(dòng)，做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累，對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展，都要根據(jù)需要分別摘錄。

三是嘴勤。

在處理日常事務(wù)工作中，要多動(dòng)口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教，對不清楚的情況、細(xì)節(jié)、一件事的著落，要勤問、勤打聽、勤催辦，超越職權(quán)范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請示，不能隨自己的意志去辦，隨時(shí)向同事和群眾多動(dòng)口了解各方面的`工作情況，實(shí)事求是，及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報(bào)。

四是腿勤。

要結(jié)合實(shí)際，經(jīng)常開展調(diào)查工作，熟悉掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)，要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系，相互交流情況，互相支持配合做好各項(xiàng)工作。

五是腦勤。

對各類業(yè)務(wù)報(bào)表，要認(rèn)真分析，所填報(bào)表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關(guān)聯(lián)性，同一表中欄與欄、項(xiàng)與項(xiàng)之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息，要?jiǎng)幽X分析研究，采取歸納、比較、判斷、推理和分析，注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，善于學(xué)會觀察分析各種社會現(xiàn)象，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，掌握分析、研究專項(xiàng)整治動(dòng)態(tài)，注意發(fā)現(xiàn)問題，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。

總而言之，內(nèi)勤這個(gè)崗位，是一個(gè)熔爐，也是一個(gè)舞臺，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé)，持之以恒地做到“五勤”，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好內(nèi)勤工作。

文書內(nèi)勤述職報(bào)告 篇7

20xx年，是我加入xx保險(xiǎn)公司的第四年。在這一年中，在各級領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)下，在同事的熱情幫助下，我較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在工作和思想方面取得長足的進(jìn)步，政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到較好地提升?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、工作思想方面

積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，并且細(xì)心領(lǐng)會，轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)水平，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。同時(shí)做到遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

二、業(yè)務(wù)方面

我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作，每到值班周早晨8：30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生，月初把所要申領(lǐng)的有價(jià)和無價(jià)單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財(cái)務(wù)人員申報(bào)，公司單證管理人員每月規(guī)定1號和16號為我們的領(lǐng)單日，每次只能申領(lǐng)半個(gè)月的用單量。我在申領(lǐng)時(shí)都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個(gè)月的一個(gè)數(shù)量來申領(lǐng)，盡量做到不斷單。每次單證寄到，先把它們以25份為一個(gè)單位用橡皮筋捆好，蓋上公司的保單專門章，做好標(biāo)注。其實(shí)打一張車險(xiǎn)很簡單，也不是一項(xiàng)比較復(fù)雜的技術(shù)活，一共就五樣?xùn)|西，發(fā)票、交強(qiáng)險(xiǎn)保單、標(biāo)志、商業(yè)險(xiǎn)保單、保卡,打完附上一份商業(yè)險(xiǎn)條款裝進(jìn)保險(xiǎn)封袋給予投保人就可以了，但是需要足夠的細(xì)心和耐心，客戶多的時(shí)候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查，防止裝錯(cuò)單，減少不必要的麻煩。

剩下的事情就是整理打過的單子，少投保單的補(bǔ)投保單，少告知書補(bǔ)打告知書，如果有證件不足的先將其剔除，待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理，歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標(biāo)注好盒號和歸檔號放入檔案柜進(jìn)行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味，但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，必須要認(rèn)真工作，全力以赴。這幾年保險(xiǎn)市場競爭非常激烈，我們坐前臺的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。

三、工作中做的好的`方面

1、立足全局與整體，從宏觀層面切入問題的思考，較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系，遇事能從大局考慮。

2、心態(tài)平和，為人謙和，處世積極，有良好的人際關(guān)系。

四、工作中的不足

1、限于閱歷與眼界，還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，戰(zhàn)勝自我，提升自我。

2、須加強(qiáng)與人溝通的能力。

3、須加強(qiáng)應(yīng)變能力。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

文書內(nèi)勤述職報(bào)告 篇8

時(shí)間真的如流水，在我們正嬉戲于其中時(shí)，他卻向我們昭告流逝的尾聲。20xx年的龍年對我來說具有特別深遠(yuǎn)的意義，因?yàn)檫@一年是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個(gè)整年，因此我也像一條龍一樣自由自在、活躍奔騰于這個(gè)崗位之中，并帶著滿腔的熱忱，懵懂傻嫩的樂活心態(tài)游離于本職工作中。對于我來說行政內(nèi)勤工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，因此我對此也十分珍惜，并盡我最大的努力去適應(yīng)這一崗位。

通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及在領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持與幫助下，我已漸漸地融入到了華邦保和這個(gè)大家庭中，并且個(gè)人的工作技能也有了明顯的進(jìn)步，雖然工作中還存在著許多的不足之處，偶爾也會出現(xiàn)情緒怠慢的消極工作現(xiàn)象，但我覺得這一年的付出也有了很大的回報(bào)，我自己感覺成長了，也逐漸成熟了。現(xiàn)就將我20xx年的工作情況總結(jié)如下：

一、 本職工作重點(diǎn)事宜

1、 會議紀(jì)要

會議之前的準(zhǔn)備工作（做到對各部門的總結(jié)接收及匯總并呈報(bào)總經(jīng)辦、投影設(shè)備的準(zhǔn)備工作等），做好會議記錄及編制會議紀(jì)要下發(fā)到各部門。 都說好記性不如爛筆頭，做好會議紀(jì)要是一項(xiàng)至關(guān)重要的任務(wù)，它是承接領(lǐng)導(dǎo)與員工的紐帶，是溝通的橋梁。但是每次的會議紀(jì)要總是不能很完整的表達(dá)出來，這就成了我最頭疼的事。

2、 文件的管理與發(fā)放

嚴(yán)格執(zhí)行公司的文件管理與發(fā)放要求，做到對文件的編制、審核、批準(zhǔn)簽字后下發(fā)、歸檔。

目前公司的文件管理越來越錯(cuò)綜復(fù)雜，不斷地改編，從而使得原本就木訥的我剛接受一種又要轉(zhuǎn)變到另一種，接受能力還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高。

3、 公司資質(zhì)、檢驗(yàn)報(bào)告的管理與印制

根據(jù)業(yè)務(wù)人員的需求印制資質(zhì)與資料，并及時(shí)做好相應(yīng)的登記。 根據(jù)計(jì)調(diào)人員的需求印制檢驗(yàn)報(bào)告并蓋章。

4、 辦公用品及勞保用品的管理

根據(jù)各崗位的需求，列出需購買的物品，由行政外勤月底之前對其進(jìn)行采購。對采購回來的物品進(jìn)行發(fā)放與登記（含電腦登記）。

5、 各類報(bào)表的統(tǒng)計(jì)

1.司機(jī)加油油票的統(tǒng)計(jì)；

2.司機(jī)自購配件的統(tǒng)計(jì)；

3.車輛維修工時(shí)費(fèi)的統(tǒng)計(jì)；

4.月度處罰統(tǒng)計(jì)；

5.食堂餐費(fèi)及采購明細(xì)的統(tǒng)計(jì)；

6.公司電話費(fèi)報(bào)銷統(tǒng)計(jì)等。

6、 活動(dòng)資料、圖片、視頻的整理

7、 節(jié)日活動(dòng)的籌備、安排

8、 領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的任務(wù)及日常雜事

二、 工作中存在的不足之處

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在做會議記錄時(shí)，不能及時(shí)抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容；

2、對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。并且做一件領(lǐng)導(dǎo)要求做的事不能及時(shí)完成前也不及時(shí)上報(bào)，從而打亂了領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃安排；

3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。行政內(nèi)勤工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心并有良好的.專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。

三、 未來努力的方向

新的一年新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。要堅(jiān)持做到五勤（眼勤、手勤、嘴勤、腳勤、腦勤），切實(shí)履行崗位職責(zé)，并細(xì)致認(rèn)真地開展工作，做到以下幾點(diǎn)：

1、在今后的工作中需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平；

2、必須提高工作質(zhì)量、工作效率，具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)的開展。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反?。?/p>

3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會干事；

4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的判斷力；在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許諾，言必行，行必果；

5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，并要不斷開拓創(chuàng)新，提高工作水平，以便為保和的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

總而言之，行政內(nèi)勤這個(gè)崗位，是一個(gè)熔爐，也是一個(gè)舞臺，既能鍛煉自己也能展示自己，只要持之以恒地開展各項(xiàng)工作，相信是金子總會發(fā)光的。在此，我也從內(nèi)心深處衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事們在工作、生活及其他方面對我的關(guān)懷和支持，也真誠地希望在今后的工作中，能及時(shí)批評和指正我的不妥之處。在新的一年里，我將更加努力工作，改正不足。

文書內(nèi)勤述職報(bào)告 篇9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我于20xx年1月進(jìn)入公司熟悉公司的工作環(huán)境。我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持語幫助。在工作模式和工作方式上有了很大的改變，在職期間嚴(yán)格要求自己做好本職工作。

一、日常工作

在工作的過程中經(jīng)常會遇到諸多的問題，當(dāng)遇到這些問題沒能及時(shí)處理好且沒上報(bào)時(shí)，給公司帶來了沒必要的損失，個(gè)人感覺非常內(nèi)疚。經(jīng)過大半年的工作，深知崗位的重要性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力，為此非常感覺公司能給我這次機(jī)會。銷售內(nèi)勤是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系的重要崗位。在處理一些日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。

二、銷售內(nèi)勤跟單

在銷售內(nèi)勤跟單這個(gè)崗位。下單根據(jù)銷售人員提供的`相關(guān)資料及合同。仔細(xì)核對數(shù)量、產(chǎn)品名稱及相關(guān)說明，根據(jù)生產(chǎn)的情況和客戶的需要做出相應(yīng)的生產(chǎn)周期。避免一些少下、漏下、多下，材質(zhì)、油漆、面料的錯(cuò)誤發(fā)生，給生產(chǎn)上帶來返工，工廠帶來的損失情況。嚴(yán)格把關(guān)要謹(jǐn)慎。熟知下單日期和交貨日期，每天到運(yùn)作了解生產(chǎn)情況，及時(shí)跟運(yùn)作溝通協(xié)調(diào)，以免耽誤交貨日期。在跟客戶確定好發(fā)貨日期時(shí)，當(dāng)天出貨前應(yīng)再跟客戶確認(rèn)現(xiàn)場可發(fā)情況。發(fā)貨前應(yīng)再跟客戶確認(rèn)現(xiàn)場可發(fā)生情況。發(fā)貨前仔細(xì)核對，根據(jù)生產(chǎn)通知單核對將要發(fā)貨的產(chǎn)品。避免少發(fā)、漏發(fā)情況。

三、及時(shí)了解用戶回額和逾期欠額的情況：

作為公司的內(nèi)勤，應(yīng)了解合同中德生產(chǎn)周期，交貨日期，付款的方式收取款項(xiàng)。調(diào)查用戶的到賬情況，根據(jù)合同向有關(guān)人員匯報(bào)。用戶到款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要及時(shí)了解客戶的到款情況，在做合同清單表格時(shí)，要做到準(zhǔn)確、及時(shí)，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策。

四、以后的目標(biāo)

在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗即止、一知半解的傾向。配合好銷售人員，跟進(jìn)生產(chǎn)。做事有條有序，保持頭腦清醒。做到實(shí)事求是。

文書內(nèi)勤述職報(bào)告 篇10

在這一中，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我將對一來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

一、20xx工作總結(jié)

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每周寫工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補(bǔ)正，重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作。

一來，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅(jiān)持不懈，除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因)，基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。

二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來訪，集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己的'不足，如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。

3、嚴(yán)于律己，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上，努力維護(hù)公司形象，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時(shí)，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。

總之，一來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。

二、20xx的工作思路

1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識。在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié)，不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇，用行動(dòng)自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎?為之，則難者亦易矣;不為，則易者亦難矣。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，因?yàn)椋阂晃莶粧?，何以掃天?凡事從點(diǎn)滴做起，只要謹(jǐn)記責(zé)任，終有一天會：會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。

3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時(shí)得意而忘乎所以，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹(jǐn)記：態(tài)度決定一切。

言必行，在今后的工作中，我一定加倍努力，爭取創(chuàng)造佳績。一來的工作生活，我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切，并且深深地愛上這份工作，希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù)，我一定不負(fù)眾望，重塑輝煌，如有差錯(cuò)，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

我仍然想說那句話：

一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識；二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機(jī)會，當(dāng)然，我不會錯(cuò)過任何一個(gè)，更要爭取每一個(gè)。

文書內(nèi)勤述職報(bào)告 篇11

本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。

作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

現(xiàn)將這幾個(gè)月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

(一)銷售部辦公室的日常工作：

作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的`資料(剛剛開通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。

(二)及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：

作為公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要及時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時(shí)、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。

(三)分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：

在簽署分期分期買賣合同時(shí)，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時(shí)也比較簡單(包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。

在簽署銀行按揭合同時(shí)，現(xiàn)在還比較生疏，因?yàn)殂y行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中，購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證銀行不給貸款。

這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí)，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn)，這是我個(gè)人的想法。)

(四)今后努力的方向：

半年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識面，努力學(xué)習(xí);第三，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!在以后的工作當(dāng)中，我會揚(yáng)長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。

文書內(nèi)勤述職報(bào)告 篇12

一年的時(shí)間很快過去了，在一年里，我在XXX領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

我擔(dān)任，負(fù)責(zé)相關(guān)工作。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的'對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。

在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

副書記述職述廉報(bào)告(范本11篇)

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副書記述職述廉報(bào)告【篇1】

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

自我任_村總支書記以來，在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大黨員、干部的支持下，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，堅(jiān)持一切從自己做起，自覺接受群眾的監(jiān)督，時(shí)刻不忘黨和人民群眾賦予的權(quán)力和義務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的方針、政策和法律、法律，嚴(yán)格要求自己，創(chuàng)新思路求發(fā)展，攻堅(jiān)克難促發(fā)展，在班子其他成員的配合下，在全村人民的共同努力下，工作取得了一定成效。下面，按照鎮(zhèn)黨委的安排，我就自己任職村支書以來的工作、學(xué)習(xí)和_情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志作如下匯報(bào)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，把我政策，不斷提高自身素質(zhì)

學(xué)習(xí)是履行好職責(zé)的基礎(chǔ)。作為一名村總支書記，我深感責(zé)任大，壓力大。為此，我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)，完善自我的首要任務(wù)。在學(xué)習(xí)方法上，堅(jiān)持學(xué)以致用，把集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，努力做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。

一是加強(qiáng)黨的方針政策和政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高理論 功底和政策水平。理論素質(zhì)是總支書記思想政治素質(zhì)的靈魂，為此，進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念，增強(qiáng)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的基本理論、基本路線的自覺性，強(qiáng)化立黨為公、執(zhí)政為民的理念。在大是大非問題上，做到立場堅(jiān)定，態(tài)度鮮明，對黨的方針政策和上級黨委的指示，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行，不搞陽奉陰違，堅(jiān)持黨性原則。

二是加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)。任職以來，我堅(jiān)持把和自己履行職責(zé)相關(guān)的法律法規(guī)知識作為學(xué)習(xí)重點(diǎn)。先后學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《土地法》登法律法規(guī)，并在工作中自覺堅(jiān)持依法行政。

三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向其他干部群眾學(xué)習(xí)，實(shí)踐出真知。在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)，我始終注意觀察和總結(jié)，注意向身邊的有經(jīng)驗(yàn)的同志請教學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，果斷處理問題的能力，較好的工作方法和領(lǐng)導(dǎo)才能。對工作中遇到的一些棘手或吃不準(zhǔn)的問題，堅(jiān)持向上級領(lǐng)導(dǎo)早請示、早通氣，遇事敢于碰硬，不推諉扯皮，有效提高了工作效率和領(lǐng)導(dǎo)工作的能力。

二、廉潔從政，嚴(yán)格要求自己

作為村總支書記，我認(rèn)為自身的一言一行都代表著黨在人民群眾中的形象。為此，在日常工作中我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，不該說的話不說，不該做的事不做。帶頭落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。作為雅泉村總支書記，我深感責(zé)任大、壓力大。

對一些敏感問題，特別是財(cái)務(wù)問題，我小心謹(jǐn)慎，堅(jiān)持按制度辦事，堅(jiān)持清清白白做事，堂堂正正做人，不辜負(fù)組織的培養(yǎng)和信任。

在工作取得一定成效的同時(shí)，也存在著一些不足。主要表現(xiàn)為：

一是思想上對學(xué)習(xí)不夠重視。上任以來由于工作頭緒多，總覺得工作忙，沒時(shí)間，缺乏學(xué)習(xí)的自覺性，輕視了政治理論學(xué)習(xí)。運(yùn)用理論指導(dǎo)工作實(shí)踐采取實(shí)用主義的態(tài)度，對政治理論缺乏全面理解。

二是作風(fēng)上隨大流，廉潔自律標(biāo)準(zhǔn)不高，要求不嚴(yán)。這些不足我將在今后的工作中高度重視，切實(shí)予以解決。

三、增強(qiáng)民主法制建設(shè)，促進(jìn)村務(wù)財(cái)務(wù)公開

我們的做法是：書記管審簽，主任管經(jīng)濟(jì)，會計(jì)管賬務(wù)。經(jīng)濟(jì)收支賬由理財(cái)小組審驗(yàn)后和村委會共同結(jié)算，結(jié)果向全體黨員和群眾及時(shí)公開并張榜公布。重大事項(xiàng)實(shí)行民主決策，由“兩委”和黨員討論決定，這樣不但增加了工作的透明度，而且消除了群眾的顧慮，密切了干群關(guān)系，使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

四、強(qiáng)化計(jì)劃生育工作，推進(jìn)合作醫(yī)療水平

我村計(jì)劃生育工作以低生育水平為目標(biāo)，以提高人口素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，不斷強(qiáng)化措施，加大宣傳力度，認(rèn)真落實(shí)本年度的生育指標(biāo)，力求圓滿完成鎮(zhèn)黨委、政府下達(dá)的社會撫養(yǎng)費(fèi)征收任務(wù)。

新型合作醫(yī)療是省、市、縣關(guān)注農(nóng)村大病救助的一項(xiàng)舉措。其目的是“一方有難、八方支援”。為了搞好這項(xiàng)工作，我們采取加大宣傳力度，干部、黨員帶頭的辦法打開工作局面，加之本村幾戶參保報(bào)銷的實(shí)踐證明，群眾的參保意識得到不斷增強(qiáng)。

五、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，維護(hù)農(nóng)民的合法權(quán)益

我認(rèn)為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，首先要加強(qiáng)自身，認(rèn)真開展批評與自我批評，自覺接受黨內(nèi)外監(jiān)督。近來，學(xué)習(xí)黨的基本知識和業(yè)務(wù)知識，基本做到了“五個(gè)沒有”;沒有強(qiáng)迫命令，獨(dú)斷專行;沒有以權(quán)謀私，與民爭利;沒有擅自處理集體的資金和財(cái)產(chǎn);沒有利用職權(quán)挪用救災(zāi)、救濟(jì)登專項(xiàng)資金;沒有以任何理由向農(nóng)民亂集資，亂攤派，亂收費(fèi)。

一年來，在勤政廉政方面，本人雖然取得了一些成績，但對照黨和人民的期望，自己感到還有一定差距。我決心以黨的__大精神為指針，更加廉潔從政、克己奉公，勤政為民，更加堅(jiān)定地與各種腐 敗現(xiàn)象作堅(jiān)決斗爭，并虛心聽取大家的批評意見，自覺接受黨和群眾的監(jiān)督，始終保持黨人的浩然正氣，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全村人民為基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化而努力奮斗。

以上報(bào)告，請予審議。謝謝大家。

副書記述職述廉報(bào)告【篇2】

鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委副書記述職述廉報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！我是某某鎮(zhèn)黨委副書記某某某，今天我來為大家做述職述廉報(bào)告。在過去的一年中，我在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮自己的職能作用，在各項(xiàng)工作中積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，不斷推進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展，取得了一定的成果。

一、工作業(yè)績

1.經(jīng)濟(jì)工作

在過去的一年中，經(jīng)濟(jì)工作是我們工作的重中之重。去年，我們鎮(zhèn)共完成了一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品加工廠的規(guī)劃建設(shè)，優(yōu)化了農(nóng)產(chǎn)品的流通渠道，提高了農(nóng)產(chǎn)品的總產(chǎn)量和質(zhì)量。同時(shí)，我們加強(qiáng)了鎮(zhèn)企業(yè)的管理和服務(wù)，完善了企業(yè)管理機(jī)制和制度，推動(dòng)了企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。在文化名片建設(shè)方面，我們成功地引進(jìn)了一批特色旅游項(xiàng)目，增強(qiáng)了鎮(zhèn)的文化影響力。

2.社會民生工作

我們鎮(zhèn)在過去的一年里，高度重視社會民生工作，在教育、衛(wèi)生、安全等方面有了很大的改善。去年我們增加了學(xué)前班的招生規(guī)模，保障了當(dāng)?shù)厍嗌倌甑慕逃龣?quán)益。在衛(wèi)生方面，我們加大了對基層醫(yī)療系統(tǒng)的投入力度，使得基層醫(yī)療服務(wù)能夠更加便捷高效地為群眾服務(wù)。同時(shí)，我們加大了對社會治安防范的力度，有效地降低了本地區(qū)的犯罪率，確保了居民的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全。

3.生態(tài)環(huán)境工作

我們鎮(zhèn)高度重視生態(tài)環(huán)境工作，去年我們啟動(dòng)了一批生態(tài)治理項(xiàng)目，加強(qiáng)了農(nóng)村環(huán)境的整治，加強(qiáng)了對鄉(xiāng)村垃圾和污水的治理，提高了生態(tài)環(huán)境的質(zhì)量。我們還加強(qiáng)了環(huán)保宣傳教育和綜合治理，增強(qiáng)了人民群眾的環(huán)保意識和環(huán)保責(zé)任感，形成了綠色共建、美麗鄉(xiāng)村的良好氛圍。

二、遇到的問題及解決途徑

1.經(jīng)濟(jì)下滑的問題

在過去的一年里，受全球經(jīng)濟(jì)形勢的影響，我們發(fā)現(xiàn)本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模出現(xiàn)了下滑的趨勢。為此，我們采取了一些措施來加快本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。首先，我們加大了對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的扶持力度，推動(dòng)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級；其次，我們優(yōu)化了企業(yè)營商環(huán)境，為企業(yè)發(fā)展提供了更加便利的條件；最后，我們加強(qiáng)了各項(xiàng)支持政策的宣傳力度，提高了廣大市民投資創(chuàng)業(yè)的熱情。

2.存在的問題

我們在推進(jìn)工作過程中也遇到了一些問題，這些問題還需要我們進(jìn)一步改進(jìn)地方政策。例如，在城鄉(xiāng)一體化的推進(jìn)過程中，我們?nèi)匀淮嬖谝恍俺鞘袃?yōu)先、農(nóng)村后發(fā)”現(xiàn)象，這在以后的推進(jìn)過程中需要加以改進(jìn)。

三、廉政工作報(bào)告

在過去的一年里，我們扎實(shí)開展了廉政教育和監(jiān)督工作，在反腐敗和整頓文風(fēng)方面取得了明顯的成效。我們注重加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的帶頭示范作用，強(qiáng)化對收受禮金、違規(guī)用車、公款私用等問題的查處力度，切實(shí)保障了人民群眾的利益。“清虛風(fēng)正氣、滌瑕蕩穢氛”已經(jīng)成為我們鎮(zhèn)的共識，也贏得了廣大市民的好評。

四、下一步工作計(jì)劃

在下一個(gè)工作周期中，我們將繼續(xù)圍繞經(jīng)濟(jì)、社會民生和生態(tài)環(huán)境三大方面，積極推動(dòng)各項(xiàng)工作。具體措施包括：

1.優(yōu)化生產(chǎn)生活環(huán)境，樹立美麗鄉(xiāng)村形象；

2.加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高農(nóng)村公共服務(wù)能力；

3.加大改革開放力度，培育優(yōu)質(zhì)企業(yè)，推動(dòng)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展；

4.擴(kuò)大全民健身覆蓋面，提高民眾健康水平。

綜合將來的目標(biāo)和我們國家的整體發(fā)展方向，我們將以創(chuàng)新和高質(zhì)量發(fā)展為主旋律，以人民安康、眾策參與為基本原則，全面推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。

在今后的工作中，我們將嚴(yán)格按照職責(zé)，勤勉盡責(zé)，以實(shí)際行動(dòng)取信于民，以真心奉獻(xiàn)、樂于服務(wù)的初心不變，為實(shí)現(xiàn)美好鄉(xiāng)村的未來不懈努力！

謝謝大家！

副書記述職述廉報(bào)告【篇3】

1月15日，四川省國資委黨委召開2020年度省屬國有企業(yè)黨委書記抓黨建述職評議會。省國資委黨委書記、主任徐進(jìn)主持會議并講話，省委組織部有關(guān)負(fù)責(zé)同志到會指導(dǎo)，省國資委黨委委員和廳級干部出席會議，省企業(yè)系統(tǒng)部分基層一線省黨代表，省國資委機(jī)關(guān)、駐委紀(jì)檢組相關(guān)處室負(fù)責(zé)人參加會議。

徐進(jìn)表示，2020年，省屬各企業(yè)黨委狠抓政治建設(shè)推動(dòng)重大決策部署落地落實(shí)，共同打好了疫情防控、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、科技創(chuàng)新和改革攻堅(jiān)四場硬仗，在黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展方面取得了新成效新突破。同時(shí)也要清醒地看到，企業(yè)在創(chuàng)新意識、黨務(wù)規(guī)范、廉潔從業(yè)、文化宣傳等方面還存在一些不容忽視的問題，要高度重視并結(jié)合實(shí)際抓好落實(shí)。2021年，省屬各企業(yè)要扎實(shí)抓好黨的政治建設(shè)，持續(xù)強(qiáng)化黨的政治領(lǐng)導(dǎo)，深入落實(shí)重大戰(zhàn)略部署，推動(dòng)國資國企改革創(chuàng)新，推動(dòng)治蜀興川再上新臺階，全面履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任、政治責(zé)任和社會責(zé)任。要推進(jìn)高素質(zhì)專業(yè)化干部人才隊(duì)伍建設(shè)，注重從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營一線選人用人，大力實(shí)施“青年企業(yè)家培養(yǎng)工程”，穩(wěn)妥推進(jìn)經(jīng)理層市場化選聘，深入推進(jìn)人才強(qiáng)企戰(zhàn)略。要擴(kuò)大基層黨的組織覆蓋和工作覆蓋，推進(jìn)黨建與生產(chǎn)經(jīng)營深度融合，提高黨員隊(duì)伍建設(shè)質(zhì)量和黨務(wù)工作水平，提升國企黨建凝聚力和影響力。要狠抓宣傳工作責(zé)任落實(shí)，打造“川字號”國企文化名片，奮力開創(chuàng)國企宣傳思想文化和意識形態(tài)工作新局面。要始終保持正風(fēng)反腐高壓態(tài)勢，壓實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)督、正風(fēng)肅紀(jì)，持續(xù)鞏固風(fēng)清氣正良好政治生態(tài)。要全面落實(shí)管黨治黨政治責(zé)任，堅(jiān)定不移推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨縱深發(fā)展。

會上，20戶省屬企業(yè)黨委書記逐一對2020年抓黨建促發(fā)展的情況進(jìn)行現(xiàn)場述職，12戶省屬二級企業(yè)黨委書記進(jìn)行書面述職，與會人員對述職情況進(jìn)行評議。

副書記述職述廉報(bào)告【篇4】

2020年、在市委、區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，踐行初心使命，不斷增強(qiáng)“四個(gè)意識”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，落實(shí)“兩個(gè)維護(hù)”，緊緊圍繞×經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局謀良策、出實(shí)力、求實(shí)效，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、不忘初心，牢記使命，政治理論素養(yǎng)不斷提升

始終把政治理論學(xué)習(xí)擺上突出位置，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想、黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，及時(shí)學(xué)習(xí)中央精神和省委、市委、區(qū)委部署要求，做到學(xué)思用貫通、知信行合一。在提升理論素養(yǎng)上，通過集中學(xué)習(xí)、交流研討、領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課等形式，帶著責(zé)任、帶著問題讀原著學(xué)原文，推動(dòng)學(xué)習(xí)往深里走、往實(shí)里走，為干事創(chuàng)業(yè)打牢了思想根基、凝聚了精神力量。

(一)強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定理想信念。通過理論學(xué)習(xí)，系統(tǒng)深入學(xué)習(xí)黨史、國史，更加深刻認(rèn)識到我們黨在實(shí)現(xiàn)國家獨(dú)立、民族復(fù)興中的中流砥柱作用，更加增強(qiáng)“四個(gè)意識”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”。主題教育開展以來，除參加區(qū)委組織的集中學(xué)習(xí)外，還制定了自學(xué)計(jì)劃，每天堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)一個(gè)小時(shí)以上。內(nèi)容包括馬列主義經(jīng)典著作、黨史、習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想著作和當(dāng)代政治、經(jīng)濟(jì)學(xué)著作。通過大量系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會馬克思主義基本思想同中國具體實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)，領(lǐng)會習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想精髓，并在對推動(dòng)×高質(zhì)量發(fā)展等方面有了更加深入地思考。

(二)聚焦工作實(shí)踐，錘煉過硬本領(lǐng)。注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，圍繞黨的建設(shè)、深化改革、群團(tuán)工作、河渠同治等分管領(lǐng)域重點(diǎn)工作，堅(jiān)持向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向群眾學(xué)，斷加快知識更新，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，豐富知識儲備，提升服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的能力。特別是按照中央“”及其實(shí)施細(xì)則精神要求，進(jìn)一步改進(jìn)調(diào)查研究，采用“四不一直”方式直奔基層，直插一線，推動(dòng)工作解決，年累計(jì)調(diào)研天數(shù)超過×天，結(jié)合主題教育撰寫了《×》《×》等×篇調(diào)研文章，為區(qū)委決策提供了參考。

(三)走好群眾路線，為民宗旨更加徹底。通過主題教展的×三大行動(dòng)，梳理出開展下崗失業(yè)職工、就業(yè)困難職工的技能培訓(xùn)，推進(jìn)×寨安置房規(guī)劃獲批，開展專題調(diào)研等×件實(shí)事已全部完成。通過一件件具體實(shí)事的解決，進(jìn)一步增強(qiáng)了對群眾工作的認(rèn)識，樹牢了為民宗旨。

二、頭腦清醒、措施得力，疫情防控工作成效明顯

疫情期間，能夠始終把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，深刻認(rèn)識做好新冠肺炎疫情防控的重要性和緊迫性，扛牢疫情防控政治責(zé)任，帶頭增強(qiáng)“四個(gè)意識”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于應(yīng)對新型冠狀病毒感染的市炎疫情的重要講話和指示精神;轉(zhuǎn)任市科協(xié)黨組書記后，我按照“堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策”的總要求，堅(jiān)定不移把中央、省委、市委各項(xiàng)決策部署落到實(shí)處，充分發(fā)揮科協(xié)組織智力密集和人才優(yōu)勢，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)科協(xié)系統(tǒng)全體干部職工和全市廣大科技工作者投身疫情防控第一線，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)智慧和力量。

(一)科學(xué)研判形勢，精準(zhǔn)把握疫情。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。第一時(shí)間成立了由我任組長，其他班子成員任副組長，機(jī)關(guān)各部室、市科技館負(fù)責(zé)人為成員的市科協(xié)疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮。二是強(qiáng)化工作落實(shí)。根據(jù)疫情工作需要，責(zé)成本單位成立了×個(gè)工作組∶分別是應(yīng)急科普工作組、學(xué)會指導(dǎo)工作組和服務(wù)保障工作組，層層壓實(shí)責(zé)任，細(xì)化任務(wù)分工，確保各項(xiàng)防控措施落到實(shí)處。三是建立獎(jiǎng)懲機(jī)制。充分發(fā)揮督導(dǎo)檢查指揮棒作用，隨時(shí)隨地對工作落實(shí)情況進(jìn)行實(shí)地檢查，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題。

(二)緊緊依靠人民，做到聯(lián)防聯(lián)控。一是吹響疫情防控集結(jié)號。第一時(shí)間安排工作人員撰寫并發(fā)布了《致全市科技工作者的倡議書》，倡議書得到廣大科技工作者積極響應(yīng)，累計(jì)瀏覽人數(shù)突破×人次。二是充分發(fā)揮科協(xié)學(xué)會組織專業(yè)人才密集優(yōu)勢，督促學(xué)會指導(dǎo)工作組動(dòng)員和指導(dǎo)相關(guān)學(xué)會、協(xié)會開展防疫工作。在學(xué)會工作組的積極有力的協(xié)調(diào)下，聯(lián)合市衛(wèi)生健康委員會下發(fā)了《關(guān)于招募新型冠狀病毒感染的肺炎疫情心理干預(yù)服務(wù)志愿者的通知》，招募心理干預(yù)服務(wù)志愿者×名，指導(dǎo)市心理咨詢師協(xié)會開通×條心理咨詢熱線，累計(jì)為×人次提供免費(fèi)心理疏導(dǎo)服務(wù);指導(dǎo)市營養(yǎng)學(xué)會開展疫情期間營養(yǎng)咨詢和技術(shù)服務(wù);指導(dǎo)市健康管理學(xué)會專門在微信公眾號開辟關(guān)注疫情“工作專欄，及時(shí)發(fā)布疫情信息和防控技巧;指導(dǎo)市康復(fù)醫(yī)學(xué)會安排專業(yè)康復(fù)師免費(fèi)為患者集中開展線上服務(wù);指導(dǎo)市醫(yī)學(xué)會、中醫(yī)學(xué)會、護(hù)理學(xué)會提供呼吸專業(yè)委員會和重癥醫(yī)學(xué)專業(yè)委員會全部委員名單及聯(lián)絡(luò)方式，供市政府隨時(shí)調(diào)動(dòng)。

(三)發(fā)揮平臺優(yōu)勢，嚴(yán)守輿論戰(zhàn)場。是指導(dǎo)本單位做好應(yīng)急科普宣傳。制定印發(fā)了《×市科協(xié)關(guān)于開展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應(yīng)急科普工作的通知》、水×市科協(xié)應(yīng)急科普工作方案》，成立市科協(xié)應(yīng)急科普領(lǐng)導(dǎo)小組，組織各縣(市)區(qū)科協(xié)積極動(dòng)員廣大科普信息員隊(duì)伍，充分人次，以實(shí)際行動(dòng)踐行了共產(chǎn)黨員守初心、擔(dān)使命，當(dāng)先鋒、做表率的優(yōu)秀品質(zhì)、得到了社區(qū)黨員干部群眾的一致好評。

三、務(wù)實(shí)重干、銳意進(jìn)取，分管工作扎實(shí)推進(jìn)

(一)黨的建設(shè)全面加強(qiáng)。堅(jiān)持把抓黨建作為最大政績，在加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化黨建引領(lǐng)上持續(xù)發(fā)力、務(wù)求實(shí)效。一是抓基層基礎(chǔ)，夯實(shí)根基。牢固樹立大抓基層鮮明導(dǎo)向，認(rèn)真落實(shí)“×黨建計(jì)劃”全面強(qiáng)化各項(xiàng)任務(wù)，完成“五星支部”創(chuàng)建×個(gè)，整頓軟弱渙散基層黨組織×個(gè)，改擴(kuò)建黨群服務(wù)中心、鄰里中心 ×個(gè)。二是抓教育深化，擦亮初心。堅(jiān)持常態(tài)長效鞏固主題教育成果，在全區(qū)開展黨群心連心活動(dòng)，在交心連心中察民情、辦實(shí)事，在推進(jìn)“三大行動(dòng)”中解民憂、紓民困、暖民心，展現(xiàn)黨員干部的為民情懷和主題教育成效。三是抓意識形態(tài)，守牢陣地。健全完善意識形態(tài)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，全年召開協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)會議× 次，確保意識形態(tài)工作常抓不懈、常態(tài)長效。先后開展黨的十九大精神宣講、黨的創(chuàng)新理論萬場宣講進(jìn)基層等活動(dòng)× 余場。深入宣傳社會主義核心價(jià)值觀，建成家風(fēng)家訓(xùn)館× 個(gè)、新時(shí)代文明實(shí)踐中心(所、站)×個(gè)。四是抓亮點(diǎn)培育，打造品牌。探索完善×國企黨建聯(lián)席會黨建特色活動(dòng)，全國社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新試驗(yàn)區(qū)通過國家民政部驗(yàn)收結(jié)項(xiàng)，區(qū)委制作的宣傳×精神的微電影《×》《×》被省博物館收藏。

(二)群團(tuán)事業(yè)面貌一新。一是群團(tuán)面貌煥然一新。在完成區(qū)工會、團(tuán)委、婦聯(lián)體制改革的基礎(chǔ)上，配齊班子、明確章程、形成氛圍，群團(tuán)工作的組織保障、機(jī)構(gòu)保障、人才保障得到進(jìn)一步加強(qiáng)。二是群團(tuán)活動(dòng)亮點(diǎn)紛呈。開展職工文體活動(dòng)×余次，開展十九大精神“百千萬巾幗大宣講”活動(dòng)×場、文藝表演×場，開展青年大學(xué)習(xí)和×青年志愿服務(wù)活動(dòng)×萬余次，參與人數(shù)超×萬人次。區(qū)婦聯(lián)、工會、團(tuán)委連續(xù)三年舉辦“春風(fēng)行動(dòng)”暨“就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)月”大型招聘會，提供就業(yè)崗位×多個(gè)。三是群團(tuán)職能更加完善。區(qū)婦聯(lián)積極開展免費(fèi)預(yù)防出生缺陷產(chǎn)前篩查、新生兒疾病篩查和適齡婦女宮頸癌、乳腺癌篩查，×區(qū)被評為“×市免費(fèi)開展預(yù)防出生缺陷產(chǎn)前篩查和新生兒疾病篩查工作先進(jìn)集體”。區(qū)工會關(guān)懷幫助困難職工，努力實(shí)現(xiàn)在檔困難職工解困脫困目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)在檔困難職工救助×%全覆蓋。區(qū)團(tuán)委立足自身職能，開展就業(yè)活動(dòng)×場、聯(lián)誼活動(dòng)×場。

(三)目標(biāo)導(dǎo)向牢固樹立。緊緊圍繞×工作布局任務(wù)、職能工作目標(biāo)和群眾訴求評議，以及區(qū)委、區(qū)政府《工作部署》和其他重點(diǎn)工作落實(shí)情況，共開展半年目標(biāo)考核×次，年度目標(biāo)考核×次，對督促全區(qū)各單位狠抓落實(shí)、全面完成年度各項(xiàng)工作提供了有力保障。進(jìn)一步深化目標(biāo)考核體系，根據(jù)市委、市政府績效考核工作發(fā)展要求和×實(shí)際，緊跟×高質(zhì)量發(fā)展要求，精簡考核指標(biāo)，增強(qiáng)目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，牽頭制定了新的《×區(qū)目標(biāo)管理考核辦法(暫行)》。

(四)對口幫扶碩果累累。按照市委、市政府安排，×區(qū)對口幫扶×縣脫貧攻堅(jiān)工作。先后多次帶領(lǐng)相關(guān)部門深入×縣調(diào)研，部署脫貧攻堅(jiān)幫扶工作，審定幫扶項(xiàng)目，推動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施。采用點(diǎn)面結(jié)合方式進(jìn)行幫扶，面上采取全縣群眾均可受益的項(xiàng)目幫扶，點(diǎn)上抽調(diào)×個(gè)區(qū)直部門組成×個(gè)幫扶組，分包×縣×個(gè)非貧困村?！羺^(qū)對×縣共投入資金×萬元，用于全域覆蓋的醫(yī)療衛(wèi)生、基礎(chǔ)設(shè)施和產(chǎn)業(yè)、教育等幫扶項(xiàng)目，幫助完成脫貧×戶 ×人。支持×縣建成×個(gè)重度失能殘疾人托養(yǎng)中心，對符合條件的貧困人口進(jìn)行集中托養(yǎng)，建成并投入使用×個(gè)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院，實(shí)現(xiàn)了全縣范圍遠(yuǎn)程診療全覆蓋，支持三合村實(shí)施“六改一增”項(xiàng)目，裝修特色民居×套，建成手繪小鎮(zhèn)文化藝術(shù)中心，對紙房鎮(zhèn)敬老院進(jìn)行改擴(kuò)建，有效解決了供養(yǎng)能力不足的問題。

(五)分包項(xiàng)目強(qiáng)力推進(jìn)。先后分包×河治理、×寨整村改造、西部生態(tài)城等全區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目和工作。特別是×河治理項(xiàng)目，作為黃河流域生態(tài)保護(hù)重點(diǎn)項(xiàng)目和全市×重點(diǎn)工作，征遷、融資、施工等各項(xiàng)工作均取得了較大進(jìn)展。一是大力推進(jìn)征遷，在前期征遷×萬平方米的基礎(chǔ)上，實(shí)施 ×年×河示范段建設(shè)攻堅(jiān)，僅用時(shí)× 個(gè)月就完成一拖節(jié)約村×戶居民和×寨村×戶居民的征遷任務(wù)，保障了×路和×河示范段×公里河道治理和×路建設(shè)工程如期完工。二是全面推動(dòng)×河治理“PPP”項(xiàng)目落地。統(tǒng)籌推進(jìn)項(xiàng)目入庫、合作洽談、招投標(biāo)等工作，確保了×區(qū)第一個(gè)PPP項(xiàng)目于×年×月全面開工，力爭按照市委、市政府要求如期完成改造任務(wù)，實(shí)現(xiàn)水清、岸綠、路暢、惠民的生態(tài)治理總目標(biāo)。三是沿河棚改有序推進(jìn)。年×月完成×寨×河治理工程范圍內(nèi)×戶村民征遷，拆遷面積約×萬平方米。安置房區(qū)域×戶村民征遷工作正在進(jìn)行，目前已完成地質(zhì)勘探。協(xié)調(diào)區(qū)屬企業(yè)×城投作為實(shí)施主體，由政府兜底代建×寨安置房，并委托市規(guī)劃院編制了《×村村莊規(guī)劃》及安置房規(guī)劃設(shè)計(jì)方案，計(jì)劃× 年底前開工建設(shè)。

四、嚴(yán)守規(guī)矩、筑牢底線，律己從嚴(yán)樹好形象

堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)放在心上、扛在肩上、抓在手上、客實(shí)在行動(dòng)上，嚴(yán)格要求，以身作則，切實(shí)做到清正清廉。

(一)強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。認(rèn)真履行“第一責(zé)任人“一崗雙責(zé)”職責(zé)，定期研究部署黨風(fēng)廉政建設(shè)，聽取分管單位廉政建情況匯報(bào)，結(jié)合省、市、區(qū)典型案例對分管部門主要負(fù)責(zé)同志常常“咬耳朵”“扯袖子”，對違法違紀(jì)行為堅(jiān)決“零容恐”，黨風(fēng)廉政建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，分管部門無違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。

(二)抓好廉政教育。運(yùn)用支部上黨課、集中聽報(bào)告等方式，組織分管部門同志學(xué)習(xí)規(guī)定精神和黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定，以典型案件剖析、以案促改工作為抓手，結(jié)合單位實(shí)際，選取違紀(jì)違法典型案件，教育黨員干部努力做到自重、自省、自警、自勵(lì)，進(jìn)一步嚴(yán)肅黨規(guī)黨紀(jì)、嚴(yán)明紀(jì)律要求，黨員干部的廉潔自律意識進(jìn)一步增強(qiáng)。

(三)帶頭廉潔自律。自覺執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干規(guī)定及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，始終堅(jiān)持正確對待權(quán)力，做到清醒、清白、清廉;正確對待黨紀(jì)，做到慎言、慎行、慎為。不斷加強(qiáng)對身邊工作人員和親屬子女的經(jīng)常性教育，多提醒教育，多監(jiān)督約束，做到敬法畏紀(jì)、遵規(guī)守矩。

副書記述職述廉報(bào)告【篇5】

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！

我是__村黨支部書記__，自__年x月份我通過全體黨員選舉為__村黨支部書記以來，至今，我在本村“兩委班子”成員的積極配合下已經(jīng)在自己的工作崗位上工作了近x個(gè)年頭。x年多來，我嚴(yán)格按照__區(qū)管委會及市委市政府的要求，始終堅(jiān)持以“認(rèn)真、細(xì)致、踏實(shí)、求實(shí)”的工作理念來開展本村的各項(xiàng)工作，在這一年里，面對困難我們沒有退縮，始終堅(jiān)持不懈地干工作，特別是在__村干部的監(jiān)督指導(dǎo)下，村務(wù)工作取得了初步成效，現(xiàn)將我們一年以來的工作情況具體匯報(bào)如下：

一、拆遷工作

現(xiàn)已完成房屋評估，一期、二期征地的地上附著物補(bǔ)償以及__戶村外養(yǎng)殖戶及企業(yè)戶的資產(chǎn)評估、拆遷和補(bǔ)償工作。并多次召開黨員代表大會、群眾代表大會等會議，討論征地補(bǔ)償款的分配方案，廣泛征求村民意見。目前，征地補(bǔ)償款的分配方案有望近期出臺。

二、村民思想穩(wěn)定，生活安寧

在開展本村征地拆遷工作的這一年中，我們村委領(lǐng)導(dǎo)班子始終以“情為民所系，權(quán)為民所用，利為民所謀”的工作態(tài)度為村民做工作，深入村民實(shí)際生活，全面體恤村民急需，向他們認(rèn)真做好征地拆遷政策的宣傳、解讀和教育工作。村里無論大事小情都對村民做好及時(shí)、公開、透明地宣傳工作，以最民主的方式爭取村民意見，__村村委會為此已深得本村廣大村民的擁護(hù)和愛戴。在今年的“十一”期間和“__”期間我村均未出現(xiàn)大的上訪事件，村民思想穩(wěn)定，生活安寧。

三、加強(qiáng)基層組織建設(shè)

截止到去年，我村共有正式黨員__名，黨員人數(shù)在村民總?cè)藬?shù)中所占比例已經(jīng)達(dá)到了近__%。今年，我村基層黨建工作發(fā)展迅速，發(fā)展黨員__名，培養(yǎng)入黨積極分子x人，現(xiàn)在還有x人已遞交入黨申請書。

總結(jié)20__年這一年以來的工作，我得出四個(gè)字“穩(wěn)、準(zhǔn)、深、實(shí)”，就是說我們干農(nóng)村工作的時(shí)候一定要對自己的工作“拿得穩(wěn)，抓得準(zhǔn)，打得深，扎得實(shí)?！边@樣工作才會干得好，村民才會過得好，我們的村子才會發(fā)展得好。

副書記述職述廉報(bào)告【篇6】

踐行黨的群眾路線，努力把建設(shè)成為吸引力的國際休閑旅游城市，全力推進(jìn)新一輪“抓黨建、促發(fā)展”的良好局面。在此，我就二0一四年度鄉(xiāng)的黨建工作簡作以下三點(diǎn)述職，不妥之處，望領(lǐng)導(dǎo)及同志們批評指正。

一、在黨建工作上突出做好“七抓”

1.抓黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的深入開展，強(qiáng)化黨員干部的思想教育，增強(qiáng)宗旨意識。

在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，認(rèn)真開展了應(yīng)學(xué)的課程，并進(jìn)行了“入黨為什么”、“五好干部怎么當(dāng)”等專題性的大討論。積極利用好黨委中心學(xué)習(xí)組和黨員擴(kuò)大會議及個(gè)人自學(xué)。通過學(xué)習(xí)教育之后，全鄉(xiāng)黨員干部針對“四風(fēng)”問題進(jìn)行廣泛征求意見，積極交心談心，查找出班子集體存在的25種表現(xiàn)和37條問題;個(gè)人相互提了179個(gè)問題，結(jié)合各自實(shí)際進(jìn)行了認(rèn)真查擺，反復(fù)撰寫并修正集體和個(gè)人的對照檢查材料;對征求和查擺到的問題各自建好了問題清單，并落實(shí)好了整改方案及整改的具體措施，落腳到具體限改的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任人頭。同時(shí)，對各基層黨組織的群教活動(dòng)進(jìn)行全程指導(dǎo)和督促，保證學(xué)教活動(dòng)不走樣。這樣一來讓全鄉(xiāng)黨員干部的思想受到了又一次洗禮，從而強(qiáng)化了宗旨意識，增強(qiáng)了全體黨員干部創(chuàng)先爭優(yōu)意識，提升了黨組織的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。

2.抓隊(duì)伍建設(shè)，保黨建目標(biāo)的落實(shí)。

按照“黨建工作書記抓，抓書記”的要求，我們堅(jiān)持各位書記親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，落實(shí)工作職責(zé)。鄉(xiāng)上成立了以黨委書記任組長，鄉(xiāng)長、副書記為副組長，相關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)小組。各支部也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，分解了工作任務(wù)，簽訂了目標(biāo)責(zé)任，定期考核，確保了任務(wù)落實(shí)。

積極培育新的黨員干部，千方百計(jì)回引人才。根據(jù)全鄉(xiāng)各支部缺乏人才的問題，今年積極培育入黨積極分子近30人。按程序發(fā)展了新黨員4名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正3名。合理利用大學(xué)生村官，四位同志全到村上任職，兩位任書記、一位任主任、一位任副主任，給任務(wù)、壓擔(dān)子，使其有展示自身工作能力的平臺，給予更多更廣闊的發(fā)展空間，推動(dòng)地方發(fā)展作用發(fā)揮得好。儲備后備村(居)干部近20人，其中有三位已用到了村(居)重要崗位，配強(qiáng)了村(居)班子，為隊(duì)伍建設(shè)輸送了新鮮血液。

3.抓制度的完善，增強(qiáng)了規(guī)范工作意識。

為遏制在發(fā)展上運(yùn)作不規(guī)范的問題，履順規(guī)范從政行為，我們研究完善了一系列的上下班制度;鄉(xiāng)、村(居)財(cái)務(wù)管理制度;在解決項(xiàng)目建設(shè)上的《七無》工程的管理制度等等。用制度來規(guī)范大家的工作行為，管理處置人和事。對不規(guī)范管理運(yùn)作的松林塘村胡繼雄同志進(jìn)行查處并免職，提升了全鄉(xiāng)黨員干部的規(guī)范運(yùn)作意識。

4.抓作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)工作效率的提高。

按照“黨要管黨，從嚴(yán)治黨”的規(guī)定，要求全體黨員干部，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，要以良好的工作作風(fēng)取信于民。用“三嚴(yán)三實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。經(jīng)常性開展創(chuàng)先爭優(yōu)教育活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定，執(zhí)行市委十一項(xiàng)規(guī)定不變樣，防止“形式、官僚、享樂、奢靡”等“四風(fēng)”問題出現(xiàn)。要求每位黨員干部每周下村(居)1-2天做好本村(居)工作。用實(shí)際行動(dòng)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)謀地方發(fā)展，解決群眾疾苦，順應(yīng)群眾的期盼，切實(shí)解決服務(wù)群眾最后一公里的問題，以踏實(shí)的工作作風(fēng)樹自己的良好形象。規(guī)范辦事程序，鄉(xiāng)便民服務(wù)中心和村便民代辦站運(yùn)行良好，提升了辦事效率，提高黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的工作激情。

5.抓典型，促黨的先進(jìn)性建設(shè)。

黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，認(rèn)真開展了黨員的自評和互評及民主評議黨員，評出了優(yōu)秀共產(chǎn)黨員18人。通過從下至上推評，評出服務(wù)型黨組織兩個(gè)，用他們的典型事跡在全體黨員中進(jìn)行學(xué)習(xí)教育和推廣。與此同時(shí)，對軟弱黨組織楊家河村黨支部進(jìn)行整頓，成立了整頓工作組，派出了后進(jìn)村轉(zhuǎn)換第一書記敬國輝同志，配備了村級領(lǐng)導(dǎo)班子，加大了對后進(jìn)村的投入拾余萬元，使之轉(zhuǎn)變?yōu)椤盀槊窠獬肆y問題”，受到群眾好評。通過正反兩方面典型樹立和整治，增添了廣大干部黨員的工作激情，鞏固了執(zhí)政基礎(chǔ)。

6.抓遠(yuǎn)程教育，拓寬教育面，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，提高農(nóng)村黨員的綜合素質(zhì)。

我們按照農(nóng)村黨員遠(yuǎn)程教育的規(guī)程規(guī)定，村(居)認(rèn)真做到了四個(gè)到位。即：設(shè)備、學(xué)習(xí)場所落實(shí)到位;管理人員確定到位;所用的經(jīng)費(fèi)兌現(xiàn)到位;按時(shí)、按規(guī)定的課程，學(xué)習(xí)的時(shí)間、人員到位。大大提高農(nóng)村黨員為農(nóng)服務(wù)的技能。

7.抓獎(jiǎng)勤罰懶，細(xì)考評機(jī)制

為解決全鄉(xiāng)干好干壞一個(gè)樣，考評成績高低一個(gè)獎(jiǎng)，吃大鍋飯，工作不落實(shí)的現(xiàn)狀。我們細(xì)化了鄉(xiāng)村(居)干部福利與年度實(shí)質(zhì)工作掛鉤的考核機(jī)制。重點(diǎn)工作實(shí)行同獎(jiǎng)同懲;獎(jiǎng)罰分明。突擊工作分組攻堅(jiān)，懲罰到責(zé)任人，完善了不合理的考核辦法。并明確了干部任用的硬性規(guī)定，就是要讓干事的同志有位子，干成事有想頭，激發(fā)了黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情。

二、在黨建工作上存在的主要問題及對策

通過反復(fù)調(diào)研，當(dāng)前我們在黨建上有以下幾方面問題和解決建議：

1.有的黨員干部觀念不新，工作擔(dān)當(dāng)意識不強(qiáng)。今后我們要強(qiáng)貫學(xué)習(xí)新的理念，傳授新思維;解決工作怕風(fēng)險(xiǎn)。建議：不擔(dān)責(zé)，受局限等問題。

2.黨員干部隊(duì)伍人員老化和精英匱乏，平均年齡在60歲左右，有找不到后備干部的村，黨員干部青黃不接。建議：今后我們要按程序多發(fā)展新黨員，回引外出創(chuàng)業(yè)能人，搭建工作和干事平臺，消除后顧之憂。

3.工程建設(shè)管理不規(guī)范，導(dǎo)致債務(wù)大，造成不穩(wěn)定。我鄉(xiāng)大約有近30個(gè)公路建設(shè)項(xiàng)目都成了“七無”工程，導(dǎo)致債務(wù)1000多萬元，施工方及農(nóng)民工經(jīng)常到鄉(xiāng)政府討債。建議：今后我們必須要規(guī)范工程建設(shè)管理，本著量力而行搞建設(shè)，不能亂擺債務(wù)攤子。

三、今后黨建工作努力的方向，做好“五個(gè)繼續(xù)”。

1.繼續(xù)抓好黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)，增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，鞏固好活動(dòng)成果。

2.繼續(xù)抓好全鄉(xiāng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，鞏固執(zhí)政基礎(chǔ)，提升黨員干部的綜合工作能力。

3.繼續(xù)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，發(fā)揮先進(jìn)模范黨員帶動(dòng)地方發(fā)展的作用，保持黨員干部的先進(jìn)性。

4.繼續(xù)抓好制度建設(shè)，用制度管好黨員干部，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

5.繼續(xù)抓好黨員干部為民服務(wù)場所，改善服務(wù)環(huán)境，高效為民辦事。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志，我們將以此次黨建述職會為契機(jī)，在市委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)黨建工作各項(xiàng)任務(wù)，以高度的政治責(zé)任感，克難奮進(jìn)，為全面建成小康社會打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

副書記述職述廉報(bào)告【篇7】

統(tǒng)計(jì)局黨組書記述職述廉報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！我是統(tǒng)計(jì)局黨組書記，今天我在這里進(jìn)行述職述廉報(bào)告。

一、工作績效

我們統(tǒng)計(jì)局在去年的工作中，認(rèn)真落實(shí)國家政策，主動(dòng)服務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)，積極參與局內(nèi)各項(xiàng)工作，取得了不錯(cuò)的成績。

1. 實(shí)現(xiàn)全年任務(wù)目標(biāo)。我們按照局領(lǐng)導(dǎo)要求，制定了科學(xué)合理的任務(wù)計(jì)劃，定期組織人員進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤和調(diào)整，多次加班加點(diǎn)，確保全年任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2. 完善統(tǒng)計(jì)制度。我們針對今年國家改革的要求，主動(dòng)制定了相關(guān)統(tǒng)計(jì)制度，深入推進(jìn)統(tǒng)計(jì)體制改革，規(guī)范工作流程，進(jìn)一步提高了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的可靠性。

3. 加強(qiáng)對外合作。我們與局外單位積極溝通聯(lián)系，拓寬了與地方政府、企業(yè)的聯(lián)系，為我局的工作提供了良好的支持和保障。

二、自我反省

雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但也存在一些問題和不足，需要我們加以反思和改進(jìn)。

1. 黨性不夠強(qiáng)。在一些工作中，我們存在思想上的誤區(qū)和衡量標(biāo)準(zhǔn)不恰當(dāng)?shù)默F(xiàn)象，需要更加自覺地落實(shí)“兩個(gè)務(wù)必”的要求。

2. 工作流程不夠順暢。目前我們在工作中，一些業(yè)務(wù)流程尚未完全暢通，亟需進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化與規(guī)范。

3. 協(xié)調(diào)溝通不夠到位。在與外部單位或其他部門合作的過程中，我們?nèi)源嬖趨f(xié)調(diào)溝通不夠到位的問題，這需要我們進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通的能力。

三、黨風(fēng)廉政建設(shè)

我們黨員干部要牢記自己的職責(zé)，在工作中必須堅(jiān)持黨的基本路線，從嚴(yán)從實(shí)從細(xì)抓好各項(xiàng)工作；同時(shí)，還要能夠自覺接受自我約束，加強(qiáng)廉政建設(shè)。

1. 建立廉政檔案。我們將建立每個(gè)黨員的個(gè)人廉政檔案，建立廉政風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，進(jìn)一步嚴(yán)肅制度，讓全體公務(wù)員都知道自己受到監(jiān)督和約束。

2. 實(shí)行“一崗雙責(zé)”制度。我們將切實(shí)實(shí)行“一崗雙責(zé)”制度，確保領(lǐng)導(dǎo)和下屬各自承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)，加強(qiáng)工作監(jiān)督，杜絕工作中的不規(guī)范行為。

3. 落實(shí)個(gè)人財(cái)產(chǎn)申報(bào)制度。我們將全面推行黨員干部個(gè)人財(cái)產(chǎn)申報(bào)制度，嚴(yán)格把關(guān)資產(chǎn)來源和資產(chǎn)變動(dòng)，防止貪腐現(xiàn)象的發(fā)生。

總之，我們黨員干部要不斷提升自身素質(zhì)，扛起工作的重任，奉獻(xiàn)自己的一份力量，為局領(lǐng)導(dǎo)們的工作提供有力支持，為國家的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。感謝大家！

副書記述職述廉報(bào)告【篇8】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們!

x月，縣委任命我為xx鎮(zhèn)黨委書記，主持鎮(zhèn)黨委全面工作，距今已近一個(gè)年頭，在此期間，我一向按照縣委、縣政府的要求，虛心學(xué)習(xí)、努力工作、廉潔自律、盡職履責(zé)。在今年，我?guī)ьI(lǐng)黨政一班人緊緊圍繞農(nóng)村改革發(fā)展穩(wěn)定中心工作，努力推進(jìn)xx經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展，用心投身城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理。下面，我就20工作簡要匯報(bào)如下，請同志們予以評議。本年度工作部分在剛才所作的xx鎮(zhèn)黨委、政府述職述廉報(bào)告中已有較詳細(xì)的述說，在此不再重復(fù)，我著重談一下我個(gè)人在履職和廉潔方面的狀況。

一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展快與慢，班子是核心、是關(guān)鍵，務(wù)必有一個(gè)能干事、想創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子，有一支工作扎實(shí)，作風(fēng)優(yōu)良的干部隊(duì)伍。因此，我始終把抓班子帶隊(duì)伍放在突出位置。

在抓班子帶隊(duì)伍中，我著力營造和諧氛圍，搞好團(tuán)結(jié)，關(guān)心同志，構(gòu)成一心干事的合力。我堅(jiān)持民主集中制，重要決策在黨委會上充分發(fā)揚(yáng)民主，群眾研究決定，避免了決策的盲目性和主觀臆斷。決策后的執(zhí)行中，我加強(qiáng)對各項(xiàng)工作的督促檢查，對不良行為及時(shí)批評制止，對錯(cuò)誤做法及時(shí)糾正改善，保證工作方向不偏離預(yù)定軌道。

我還著重抓了班子及干部隊(duì)伍廉政建設(shè)。

一是規(guī)范財(cái)務(wù)管理，強(qiáng)化財(cái)經(jīng)紀(jì)律，理順財(cái)政管理體制，降低了政府管理成本。

二是從源頭上治理腐敗。堅(jiān)持執(zhí)行民主集中制，對涉及到“權(quán)、錢、人”等重大問題采取多方論證，群眾研究的方法，有效地防止了個(gè)人和群眾腐敗;

三是加強(qiáng)督促檢查，使反腐倡廉工作扎實(shí)有效。加強(qiáng)對自己和班子成員落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和規(guī)章制度狀況的檢查，隨時(shí)敲警鐘，增強(qiáng)拒腐防變潛力。

廉潔奉公是對一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求。在廉潔自律方面，我能夠自覺按照黨的各項(xiàng)紀(jì)律要求，嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻做到慎權(quán)、慎獨(dú)、慎言、慎微，始終持續(xù)清政廉潔的作風(fēng)。在思想意識上，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀和政績觀，做到了常思貪欲之害，常棄非分之想，常修當(dāng)官之德。透過強(qiáng)化政治使命感、強(qiáng)化依法行政意識、強(qiáng)化職責(zé)效能意識、強(qiáng)化競爭意識、強(qiáng)化公仆意識和強(qiáng)化協(xié)作意識來提高自己的綜合素質(zhì)。

在工作中，能夠堅(jiān)持原則，敢于開展批評與自我批評。能隨時(shí)牢記一個(gè)共產(chǎn)黨員的崇高使命和職責(zé)，自覺抵御腐朽思想的侵蝕，防微杜漸，自覺同拜金主義、享樂主義、個(gè)人主義作斗爭，根除特權(quán)思想。

在作風(fēng)上，做到自重、自警、自勵(lì)、自律，反思不足，將自己的行為置于黨內(nèi)監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督之中，增強(qiáng)與人民群眾持續(xù)血肉聯(lián)系的工作作風(fēng)，保證把人民賦予的權(quán)力用來為人民謀利益，清清白白做人、堂堂正正做事，樹立起了一個(gè)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的良好形象。同時(shí)，我還時(shí)刻告誡家屬要嚴(yán)格自我約束，不搞特殊化。

一年來，我從沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的便利，獲取一己私利，沒有假公濟(jì)私、損公肥私的行為，沒有講排場比闊氣，揮霍公款鋪張浪費(fèi)的行為。在廣大干部和群眾中樹立了良好的廉潔奉公形象，得到了群眾的信任和支持。

“當(dāng)局者迷、旁觀者清”，在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志對我的缺點(diǎn)肯定有更客觀清醒的認(rèn)識，在此，我懇請大家對我一年來學(xué)習(xí)、工作和廉潔自律方面的缺點(diǎn)提出意見，你們能夠提出意見，就是對我最大的幫忙，我將在今后的工作和生活中切實(shí)加以改正，謝謝大家!

副書記述職述廉報(bào)告【篇9】

尊敬的上級領(lǐng)導(dǎo)：

20xx年度，自己認(rèn)真盡職履責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)和緊緊依靠班子成員與廣大黨員、干部、師生共同努力，積極開展辦學(xué)治校育人各方面工作，努力推進(jìn)學(xué)院事業(yè)更好發(fā)展。現(xiàn)簡要述職如下，請?jiān)u議指正。

一、認(rèn)真做好黨建工作

認(rèn)真履行黨建主責(zé)、首責(zé)、全責(zé)，組織全院著力加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)和黨的建設(shè)。組織加強(qiáng)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，帶頭規(guī)范執(zhí)行黨委領(lǐng)導(dǎo)下的校長負(fù)責(zé)制，在籌備召開第二次黨代會、選配和加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，同時(shí)積極支持院行政和院長依法按規(guī)定獨(dú)立負(fù)責(zé)地開展工作，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)班子成員做好各自分管領(lǐng)域工作，黨政協(xié)調(diào)配合，堅(jiān)持民主集中制，執(zhí)行“三重一大”制度，著力建設(shè)政治堅(jiān)定、紀(jì)律嚴(yán)明、團(tuán)結(jié)和諧、真抓實(shí)干、勤政廉潔的班子。認(rèn)真組織籌備黨委班子換屆，在3—10月配合上級配齊班子后加快籌備工作，11月中旬順利圓滿地召開了學(xué)院第二次黨代會。同時(shí)，認(rèn)真組織加強(qiáng)基層黨組織和中層班子建設(shè)，執(zhí)行教學(xué)系部黨政聯(lián)席會議制度，制定出臺職能處室處務(wù)會議制度。

組織全院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大、三中、四中、五中全會精神、習(xí)近平總書記系列重要講話精神、全國高校思想政治工作會議精神、我省第十一次黨代會精神和新形勢下黨內(nèi)政治生活若干準(zhǔn)則、黨內(nèi)監(jiān)督條例等各項(xiàng)黨紀(jì)法規(guī)，注重抓各級中心組學(xué)習(xí)、教職工理論學(xué)習(xí)、黨員干部培訓(xùn)教育，帶頭講黨課做輔導(dǎo)7次，努力強(qiáng)化自身和各級班子、黨員干部的“四個(gè)意識”，不斷提高政治站位和政治素養(yǎng)。

認(rèn)真組織鞏固深化“不忘初心 牢記使命”主題教育成果，抓緊抓實(shí)各環(huán)節(jié)工作，開展四個(gè)專題學(xué)習(xí)研討，與巡視整改同步統(tǒng)籌組織全院開展兩個(gè)月的“做政治上的明白人”等三個(gè)專題學(xué)習(xí)教育，開展“先鋒行”、“亮身份”等活動(dòng)，堅(jiān)持自身與各級干部以上率下、堅(jiān)持與落實(shí)黨建主體責(zé)任和黨風(fēng)廉政“兩個(gè)責(zé)任”同步推進(jìn)、堅(jiān)持問題導(dǎo)向查擺解決實(shí)際問題，用完成巡視整改、規(guī)范黨內(nèi)政治生活等成效，促進(jìn)各級黨組織和黨員、干部踐行“四講四有”。

認(rèn)真抓黨建重點(diǎn)工作任務(wù)的落實(shí)，組織健全管理制度，推進(jìn)權(quán)力運(yùn)行管控，規(guī)范各項(xiàng)工作。積極推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子任期目標(biāo)責(zé)任體系建設(shè)，廣泛征求黨代會代表、教代會代表、民主黨派負(fù)責(zé)人、離退休老同志和師生代表意見，黨委研究確定后報(bào)省高校工委核準(zhǔn)。注重加強(qiáng)黨員干部教育管理監(jiān)督，嚴(yán)格按新細(xì)則發(fā)展黨員，突出黨員作用發(fā)揮，組織完成基層黨組織書記抓黨建述職評議考核工作，開展黨員組織關(guān)系集中排查、對黨代會代表和黨員違紀(jì)違法未給予相應(yīng)處理的排查、基層黨組織按期換屆情況檢查，組織開展黨費(fèi)收繳專項(xiàng)檢查，推進(jìn)教師黨支部書記“雙帶頭人”培育，全院上下積極做好精準(zhǔn)扶貧工作。

認(rèn)真組織班子和全院開展省委專項(xiàng)巡視整改，針對巡視反饋意見建議，注重加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，積極協(xié)調(diào)爭取上級支持和指導(dǎo)，牽頭研究制定整改方案，一項(xiàng)一項(xiàng)定措施，一件一件抓落實(shí)，突出抓全面加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)和黨的建設(shè)、全面從嚴(yán)管黨治黨、全面落實(shí)黨風(fēng)“兩個(gè)責(zé)任”、全面規(guī)范各項(xiàng)管理四個(gè)方面，組織全院采取整改措施66項(xiàng)，修訂制度26項(xiàng)， 巡視指出的10個(gè)具體問題全部整改完成，巡視移交的48個(gè)問題線索和紀(jì)委自辦的5個(gè)舉報(bào)案件全部辦結(jié)。集中整改結(jié)束后，認(rèn)真組織鞏固整改成果。

二、認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”

積極組織推進(jìn)全面從嚴(yán)管黨治黨，努力做到“四重四親自”，注重在管好自己的同時(shí)，突出抓班子、帶隊(duì)伍，強(qiáng)化各層級黨風(fēng)廉政“兩個(gè)責(zé)任”和“一崗雙責(zé)”的落實(shí)，積極支持紀(jì)委工作特別是“三轉(zhuǎn)”和監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決困難問題。

堅(jiān)持加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)列入班子和干部目標(biāo)管理，與其他工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。重視黨員干部黨風(fēng)廉政教育，組織舉辦寒暑假處級干部和紀(jì)檢員專題培訓(xùn)，對班子成員和各單位黨政負(fù)責(zé)人定期和經(jīng)常性約談，對人財(cái)物等重要領(lǐng)域和崗位干部強(qiáng)化談話提醒和警示教育，注重抓早抓小和壓力傳導(dǎo)，綜合運(yùn)用檢查督導(dǎo)、廉政約談、簽字背書等方式，強(qiáng)化自身和各級班子、各級干部責(zé)任意識與責(zé)任落實(shí)。認(rèn)真按照《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》要求強(qiáng)化黨員和干部教育管理監(jiān)督，突出抓黨內(nèi)政治生活的規(guī)范化，注重從思想、機(jī)制、責(zé)任、擔(dān)當(dāng)?shù)确矫娌檎医鉀Q突出問題。注重對重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理監(jiān)督，組織開展全院黨風(fēng)廉政“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)情況專項(xiàng)檢查、落實(shí)“”反對“四風(fēng)”自查自糾、婚喪喜慶等專項(xiàng)整治、工作紀(jì)律檢查整頓，依紀(jì)依規(guī)查處違紀(jì)違規(guī)問題，倒逼自身和各層級各方面的“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)。

對省委巡視組移交的問題線索和學(xué)院紀(jì)委自辦的案件，第一時(shí)間組織分析研判，安排紀(jì)委調(diào)查核實(shí)，親自組織協(xié)調(diào)督辦，依規(guī)依紀(jì)對具體線索和問題、具體人和事嚴(yán)肅認(rèn)真分類處置，區(qū)別不同情況提出處置意見，及時(shí)向巡視辦和巡視組、高校工委和駐廳紀(jì)檢組作出匯報(bào)，接受指導(dǎo)，經(jīng)同意后班子集體研究嚴(yán)肅處理。

三、認(rèn)真組織開展其他方面工作

注重加強(qiáng)全院政治理論教育，通過各級中心組、干部培訓(xùn)班、專題講座、遠(yuǎn)程在線、考察學(xué)習(xí)等形式，培訓(xùn)科級以上干部和紀(jì)檢員，不斷提高自身及班子成員、黨員干部的政治站位、“四個(gè)意識”和理論素養(yǎng)，切實(shí)與黨中央堅(jiān)決保持高度一致。

組織構(gòu)建完善黨建、思政、黨風(fēng)廉政建設(shè)綜合考評體系，召開強(qiáng)化黨建專題推進(jìn)會、首次黨的群團(tuán)工作會議，制定出臺加強(qiáng)黨建工作的意見、加強(qiáng)黨的群團(tuán)工作的意見。注重加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育，把社會主義核心價(jià)值觀培育融入各項(xiàng)工作全過程，同時(shí)加強(qiáng)精神文明建設(shè)、校園文化建設(shè)，指導(dǎo)開展社會實(shí)踐、文體藝術(shù)、科技文化、志愿服務(wù)活動(dòng)和舉辦“青馬培訓(xùn)班”、“青年大講堂”，加強(qiáng)社團(tuán)、講座、報(bào)刊、廣播、校園網(wǎng)管理，校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)持續(xù)改善，和諧校園、文明校園建設(shè)成效明顯。注重做好群團(tuán)、統(tǒng)戰(zhàn)、離退休工作，廣泛聽取老同志、民主黨派和黨外人士、人大代表等各方面的意見建議，積極幫助師生解決實(shí)際困難。

要求強(qiáng)化“安全穩(wěn)定壓倒一切”的理念，落實(shí)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追責(zé)”要求，注重加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、教育管理、源頭防控、重點(diǎn)管控、綜合治理，創(chuàng)設(shè)安全穩(wěn)定的育人環(huán)境和發(fā)展條件，全年未發(fā)生大的安全穩(wěn)定責(zé)任事故。

組織強(qiáng)化教學(xué)中心地位，重視加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和科研工作，加大教學(xué)科研投入，在第二次黨代會和第六次教學(xué)工作會議上，就加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)特別是師德師風(fēng)建設(shè)、深化人才培養(yǎng)模式改革、做好本科教學(xué)審核評估準(zhǔn)備、實(shí)質(zhì)性推進(jìn)應(yīng)用轉(zhuǎn)型、不斷提高教學(xué)質(zhì)量等作出強(qiáng)調(diào)要求，在第二次黨代會和第二次科研工作會議上，提出“緊密結(jié)合和服務(wù)教學(xué)、主動(dòng)對接和促進(jìn)地方”的科研工作原則，就加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)、提升科研質(zhì)量、加大經(jīng)費(fèi)支持、強(qiáng)化科研管理、凈化學(xué)術(shù)風(fēng)、推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研一體化等作出強(qiáng)調(diào)要求。重視加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，要求在引進(jìn)高層次高素質(zhì)教師的同時(shí)，加大培養(yǎng)提高現(xiàn)有教師力度。

組織強(qiáng)化落實(shí)“學(xué)生第一”理念，要求在加強(qiáng)學(xué)生教育、管理的同時(shí)，強(qiáng)化對學(xué)生成長成才的指導(dǎo)、服務(wù)，部署抓好愛黨愛國、太行精神、優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育。

倡導(dǎo)弘揚(yáng)艱苦奮斗精神，要求加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格規(guī)范收支，積極增收節(jié)支。積極協(xié)調(diào)郊區(qū)政府和相關(guān)部門，多方努力征回南校44.1畝土地，同時(shí)積極向省市兩級爭取支持，對長治市給學(xué)院預(yù)留但一直未能征回的250畝土地積極尋求解決辦法。組織研究加大教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施投入，改善教學(xué)等工作和師生生活條件，加強(qiáng)后勤管理服務(wù)，推進(jìn)節(jié)約型學(xué)校建設(shè)。

積極支持太行中學(xué)工作，組織選好配強(qiáng)附中班子，并切實(shí)給予附中工作全力支持，促進(jìn)附中事業(yè)持續(xù)健康更好發(fā)展。

總的來說，在過去的一年里，自己盡心盡力投入工作，始終靠的是上級的正確領(lǐng)導(dǎo)，靠的是班子成員、中層干部、師生員工包括離退休老同志的支持幫助，這里向大家表示衷心的感謝，也希望今后繼續(xù)得到大家的理解、支持和幫助。自己也認(rèn)識到，在深度謀劃、組織統(tǒng)領(lǐng)、以上率下、狠抓落實(shí)等方面，還存在很多差距不足，領(lǐng)導(dǎo)班子和學(xué)院工作的差距問題都與自己有很大關(guān)系。希望大家隨時(shí)提出意見，自己一定認(rèn)真整改。自查找到的問題主要是：

一是自身和黨委的政治站位還需要提高，抓黨建主體責(zé)任落實(shí)還不到位，各級班子建設(shè)抓得還不扎實(shí)，落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”和“一崗雙責(zé)”還不嚴(yán)實(shí)。

二是抓各級班子和黨員干部隊(duì)伍建設(shè)不夠，黨建、思政、宣傳、群團(tuán)、統(tǒng)戰(zhàn)、學(xué)生工作力量較弱，亟需盡快選優(yōu)配強(qiáng)，大幅提升素質(zhì)能力，著力優(yōu)化紀(jì)律作風(fēng)，加強(qiáng)黨員干部教育管理監(jiān)督。

三是抓各方面規(guī)范管理和執(zhí)行落實(shí)不夠。對各層級各方面規(guī)范管理和執(zhí)行落實(shí)上級與黨委的決策部署上不嚴(yán)、不緊、不硬、不細(xì)、不實(shí)的問題，嚴(yán)抓實(shí)管不夠，批評處理不力，自身和各級干部、各方面工作都需要提高站位、嚴(yán)明紀(jì)律、優(yōu)化作風(fēng)、加強(qiáng)管理、狠抓落實(shí)。

下一步，要在三個(gè)方面與班子成員和黨員干部師生不懈努力：

一是進(jìn)一步加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)和黨的建設(shè)，把“抓好黨建是最大政績”的要求落實(shí)到各方面工作中，突出加強(qiáng)“三基” 建設(shè)，鞏固引深“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育和巡視整改成果，把第二次黨代會部署的“六大工程”抓好抓實(shí)，同時(shí)切實(shí)擔(dān)起“兩個(gè)責(zé)任”，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨內(nèi)政治生活準(zhǔn)則要求，從嚴(yán)抓好各級黨組織和負(fù)責(zé)人主體責(zé)任的落實(shí)、各級班子和干部“一崗雙責(zé)”的履行，切實(shí)全面從嚴(yán)管黨治黨。

二是進(jìn)一步落實(shí)全國高校思想政治工作會議精神和省委、高校工委要求，積極穩(wěn)妥按規(guī)定選優(yōu)配強(qiáng)干部，大力推進(jìn)人才強(qiáng)校工程，打造干事創(chuàng)業(yè)的高素質(zhì)干部隊(duì)伍和充滿活力的人才隊(duì)伍，全面加強(qiáng)黨建、思政工作和辦學(xué)治校育人其他工作，保障和促進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)持續(xù)健康更好發(fā)展。

三是進(jìn)一步強(qiáng)化各方面工作規(guī)范管理和各層級的執(zhí)行落實(shí)，大力氣抓各層面提高站位、嚴(yán)明紀(jì)律、優(yōu)化作風(fēng)、規(guī)范管理、狠抓落實(shí)，努力在破解制約學(xué)院更好發(fā)展的重點(diǎn)難點(diǎn)問題方面取得新成效。

總之，自己作為黨支書記，要以對黨的事業(yè)高度負(fù)責(zé)、對學(xué)院發(fā)展高度負(fù)責(zé)、對師生員工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，在今后的工作中更加積極地盡職履責(zé)，更加腳踏實(shí)地干好工作，切實(shí)把好方向，管好大局，作好決策，抓好班子，帶好隊(duì)伍，保好落實(shí)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)班子和全院更加團(tuán)結(jié)一心、真抓實(shí)干，努力向組織和師生交出滿意的答卷。

述職人：第一文檔網(wǎng)

2020年x月x日

副書記述職述廉報(bào)告【篇10】

三年前的我有點(diǎn)緊張，有的期盼，有點(diǎn)受寵若驚，但是懷著滿腔的熱情，帶著大家對我的信任，我擔(dān)任了校團(tuán)委書記。今天的我站在這里更多的是堅(jiān)定、坦然、自信：因?yàn)槲姨?shí)工作、坦蕩做人，因?yàn)槲以谂Φ倪^程中，鍛煉了自己、成就了學(xué)生，因?yàn)樵诠ぷ髦?，得到了同事們的支持和配合，體驗(yàn)了集體的溫暖。下面就本學(xué)期開展的一些主要工作向大家予以回報(bào)：

一、常規(guī)性的工作

新生團(tuán)籍轉(zhuǎn)入，畢業(yè)生團(tuán)籍的轉(zhuǎn)出等。

二、開展的主要活動(dòng)

1、活動(dòng)開展

這學(xué)期開展了校園十佳歌手大賽、征文比賽、讀書活動(dòng)、新團(tuán)員入團(tuán)宣誓儀式、校學(xué)生會及團(tuán)支部建設(shè)、學(xué)生干部培訓(xùn)、團(tuán)課學(xué)習(xí)、組織參加了縣紀(jì)念“12.9”運(yùn)動(dòng)文藝匯演活動(dòng)等等。

2、志愿者服務(wù)活動(dòng)

美化校園志愿活動(dòng)、“大家來找茬”創(chuàng)衛(wèi)志愿活動(dòng)、學(xué)校食堂學(xué)生就餐維護(hù)秩序活動(dòng)、到敬老院看望孤寡老人愛心公益活動(dòng)、到特殊學(xué)校關(guān)心看望盲聾啞學(xué)生活動(dòng)等。

3、留守兒童關(guān)愛

為我校12月和1月份過生日的留守學(xué)生舉辦集體生日會；組織留守學(xué)生開展了讀書活動(dòng)；組織留守學(xué)生開展了“信任之旅”、“有點(diǎn)大轟炸”等心理拓展活動(dòng)等。

4、學(xué)校心理咨詢輔導(dǎo)

本學(xué)期除了常規(guī)的上好高一年級11個(gè)班的心理健康輔導(dǎo)課之外，還開展了一系列的心理拓展活動(dòng)，并有個(gè)體咨詢58人，其中高三有31人，主要集中在考試焦慮、早戀、學(xué)習(xí)方法等問題上。

5、團(tuán)員信息采集與團(tuán)員納新

為了配合上級團(tuán)委做好團(tuán)內(nèi)基本信息統(tǒng)計(jì)工作，根據(jù)團(tuán)縣委及教育局團(tuán)委的要求，校團(tuán)委對全校團(tuán)員的信息資料進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)、錄入、上報(bào)。本學(xué)期發(fā)展新團(tuán)員78人。為了工作的嚴(yán)謹(jǐn)性（如果輸入錯(cuò)誤，以后考上大學(xué)團(tuán)關(guān)系的轉(zhuǎn)出會很麻煩），為了不占用團(tuán)干部的學(xué)習(xí)時(shí)間，這些資料的錄入都是我自己一個(gè)人來完成。

6、網(wǎng)絡(luò)志愿服務(wù)工作

為了配合上級團(tuán)委做網(wǎng)絡(luò)志愿服務(wù)工作，根據(jù)團(tuán)縣委及教育局團(tuán)委的要求，校團(tuán)委對全校師生志愿者，共計(jì)630名（其中240名老師，390名學(xué)生）志愿者信息資料進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)、錄入、上報(bào)。此項(xiàng)工作比較繁瑣，但是在鄧云東老師的努力下，得到了圓滿的完成。

7、成立了30個(gè)社團(tuán)，并招募了相應(yīng)社團(tuán)的指導(dǎo)老師。

8、建立了我校第一個(gè)開放式的書吧——悅讀吧。

回顧這一學(xué)期自己走過的足跡，有閃光也有不足。成績代表過去，它激勵(lì)我看到希望，努力前行，但不足之處，更是鞭策我認(rèn)真反思，揚(yáng)長避短，獲得成長。我雖對團(tuán)工作有滿腔熱情，但遇某些事情時(shí)，沒有注意工作方式、方法，而往往事與愿違。還有自己本身性格的特點(diǎn)，沒有足夠的領(lǐng)導(dǎo)力，導(dǎo)致很多工作都是孤軍奮戰(zhàn)，最終累了自己，也辛苦了別人。

做不了參天大樹，我甘做一棵小草為大地獻(xiàn)上一抹新綠。在追求理想、實(shí)現(xiàn)理想的征途上，我度過的是一個(gè)無悔的人生！最后，再一次對三年來給予我關(guān)心和支持的領(lǐng)導(dǎo)、老師真誠的說聲：謝謝！

副書記述職述廉報(bào)告【篇11】

2018年以來，在公司黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)x支部全體黨員同志的大力支持下，我認(rèn)真履行支部書記工作職責(zé)，貫徹落實(shí)黨的路線方針政策和上級黨組織的決議決定，以抓好本職工作促黨建，以提高隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn)，以強(qiáng)化管理為手段，不斷加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng)，帶動(dòng)支部黨員思想政治素質(zhì)不斷提高，黨員管理工作不斷進(jìn)步。把建設(shè)學(xué)習(xí)型基層黨支部作為首要任務(wù)，以創(chuàng)建服務(wù)型基層黨支部作為根本出發(fā)點(diǎn)，今年以來通過支部全體黨員的共同努力，順利完成各項(xiàng)任務(wù)，黨建工作取得一定的成果。現(xiàn)將我本人一年以來的履行管黨治黨政治責(zé)任情況和執(zhí)行黨的紀(jì)律情況作具體匯報(bào)如下：

一、履行管黨治黨政治責(zé)任情況

(一)執(zhí)行黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩情況

我堅(jiān)決落實(shí)“兩個(gè)維護(hù)”，牢固樹立“四個(gè)意識”，嚴(yán)明黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，督促推動(dòng)本支部黨員、干部嚴(yán)守政治紀(jì)律政治規(guī)矩。黨章是立黨、治黨、管黨的總章程，是全黨必須共同遵守的行為規(guī)范。今年本支部組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章，嚴(yán)格遵守黨章，自覺維護(hù)黨章，做到黨章規(guī)定的必須不折不扣執(zhí)行，黨章禁止的必須堅(jiān)決糾正和查處。

(二)履行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任情況

我作為機(jī)關(guān)x支部黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級黨組織下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，并在黨建工作中做到了制度完善、警鐘長鳴、防微杜漸。緊密圍繞工作實(shí)際，嚴(yán)格按照“規(guī)定”要求自己，在支部內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行“黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則”以及“三重一大”集體決策制度。牢固樹立“四個(gè)意識”，帶頭踐行“忠誠老實(shí)、公道正派、實(shí)事求是、清正廉潔的”的價(jià)值觀。持續(xù)開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和整治“四風(fēng)”問題。

一年來，我作為支部書記，未出現(xiàn)不廉潔情況，支部范圍內(nèi)也沒有出現(xiàn)不廉潔情況。較好的完成了2018年公司黨委下達(dá)的各項(xiàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)任務(wù)。

(三)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)情況

黨的作風(fēng)關(guān)系黨的形象，關(guān)系人心向背，關(guān)系黨和國家的生死存亡。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)是從嚴(yán)治黨的治本之策。我今年組織支部黨員同志學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，為推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展貢獻(xiàn)了一份力量。

(四)加強(qiáng)教育監(jiān)管情況

黨員教育管理工作是黨的建設(shè)中一項(xiàng)最基礎(chǔ)、最經(jīng)常性的工作，加強(qiáng)黨員教育管理是黨的自身建設(shè)和時(shí)代發(fā)展的需要，對于鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，提高黨的執(zhí)政能力具有十分重要的意義。加強(qiáng)教育管理，能夠提高黨員的思想覺悟、政治素質(zhì)和工作能力，使黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

(五)深化源頭治理情況

加強(qiáng)對權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督，加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，健全完善預(yù)防腐敗工作機(jī)制。今年，機(jī)關(guān)x支部通過對黨員干部的教育，未發(fā)生任何違反黨紀(jì)國法的事件。

(六)堅(jiān)決反對腐敗情況

我將反腐倡廉宣傳教育納入到支部宣傳思想和干部教育培訓(xùn)中來，利用三會一課對本支部黨員干部進(jìn)行教育，增強(qiáng)了黨員教育管理的政治意識。我要求支部同志在檢查工地、項(xiàng)目比選過程中嚴(yán)禁收受紅包禮金，在工作中樹立黨員干部清正廉潔的形象，才能發(fā)揮基層組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒引領(lǐng)作用。

(七)選好用好干部情況

在支部建設(shè)中嚴(yán)格選用思想好、能力強(qiáng)的同志進(jìn)入支委工作。今年機(jī)關(guān)四支部的支部委員由聶曉娟和崔雷鳴兩位同志擔(dān)任，他們服務(wù)意識好、工作能力強(qiáng)，為支部工作的開展立下了汗馬功勞。

二、執(zhí)行黨的紀(jì)律情況

(一)遵守黨的紀(jì)律情況

嚴(yán)格執(zhí)行黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、廉潔紀(jì)律、群眾紀(jì)律、工作紀(jì)律和生活紀(jì)律，帶頭執(zhí)行民主集中制，堅(jiān)決落實(shí)中央和省委、市委重大決策部署，做到了政治上與習(xí)近平為總書記的黨中央保持高度一致。

(二)落實(shí)規(guī)定精神、轉(zhuǎn)變作風(fēng)情況

1、公務(wù)用車：公務(wù)用車由公司統(tǒng)一安排使用。

2、辦公用房：未超標(biāo)使用辦公用房

3、人情消費(fèi)、職務(wù)消費(fèi)：無此類情況。

4、因公因私出國(境)：今年未因公因私出國(境)。

5、密切聯(lián)系群眾：時(shí)刻保持深入現(xiàn)場、深入一線的工作作風(fēng)，經(jīng)常到各施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查，特別是承擔(dān)了集團(tuán)科研任務(wù)的xxx項(xiàng)目、xxx項(xiàng)目、xxx項(xiàng)目、xxx項(xiàng)目等重點(diǎn)工程，及時(shí)了解課題開展過程中項(xiàng)目部的訴求，積極協(xié)調(diào)解決施工中發(fā)生的具體問題。

(三)廉潔自律情況

1、全年未參與過各類影響公正執(zhí)行工作職責(zé)的宴請、旅游、娛樂、健身等活動(dòng)。

2、簽署了遵守拒收不送紅包禮金的書面承諾，全年未收受過有關(guān)當(dāng)事人的禮品、禮金和會員卡等。

3、已按時(shí)、如實(shí)向組織報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)。

三、其他需要報(bào)告的情況

(一)開展利用地方特產(chǎn)謀取私利的自查自糾情況

經(jīng)自查自糾，無利用地方特產(chǎn)謀取私利的行為。

(二)述責(zé)述廉對象認(rèn)為需要報(bào)告的其他情況

無

四、存在的問題

1、自身理論水平有待進(jìn)一步提升。

2、支部“兩會一課”活動(dòng)開展計(jì)劃有待進(jìn)一步細(xì)化。

3、工作的方式、方法有時(shí)過于簡單，支部建設(shè)、黨員管理制度需進(jìn)一步完善。

4、黨員的思想教育有待進(jìn)一步提高。

五、今后努力的方向

1、繼續(xù)以“十九大報(bào)告”的學(xué)習(xí)為主線，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針、政策、決策，認(rèn)真領(lǐng)會貫徹黨中央及上級黨組織的有關(guān)文件精神。做好新時(shí)期黨建工作以及從嚴(yán)治黨的各項(xiàng)工作。

2、把“兩學(xué)一做”活動(dòng)體現(xiàn)在全心全意為人民服務(wù)的宗旨上，落實(shí)到愛崗敬業(yè)的精神上，落實(shí)到實(shí)事求是的作風(fēng)上，落實(shí)到黨風(fēng)廉政建設(shè)上，以從嚴(yán)治黨為抓手，大力加強(qiáng)和改進(jìn)支部的組織建設(shè)。

3、以實(shí)事求是思想路線，緊緊結(jié)合本支部黨員隊(duì)伍的實(shí)際和黨員的思想狀況，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、找準(zhǔn)癥結(jié)、深刻剖析，切實(shí)解決黨支部和黨員隊(duì)伍中存在的問題，建立一套切實(shí)可行的學(xué)習(xí)促黨建的長效機(jī)制。

4、增強(qiáng)黨員的先進(jìn)性意識，強(qiáng)化黨員的管理，提高黨員管理水平，加強(qiáng)監(jiān)督考核，完善黨員發(fā)揮先鋒模范作用的考核評價(jià)機(jī)制，建立健全黨員履行義務(wù)的工作機(jī)制，提高黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

5、大力推進(jìn)支部先進(jìn)基層黨支部創(chuàng)建工作，強(qiáng)化內(nèi)部素質(zhì)，提升支部整體形象。

保險(xiǎn)內(nèi)勤述職報(bào)告(必備11篇)

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保險(xiǎn)內(nèi)勤述職報(bào)告 篇1

一、圍繞目標(biāo)，落實(shí)計(jì)劃，緊抓業(yè)務(wù)工作

1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)20xx年初，我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險(xiǎn)市場變化及20xx年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月盤點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。

在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。

2、搶占車險(xiǎn)市場，加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度，堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”

今年來，我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，拓展新車市場和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)

一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào)，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險(xiǎn)種的市場份額占有率。二是與地方有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動(dòng)，填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對20xx年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明；屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)攻，上門聽取意見和建議，改善服務(wù)手段，逐個(gè)突破，全面爭取回流。四是大小齊抓，能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況，我們充分動(dòng)員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責(zé)任到人，對保費(fèi)在5萬元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。

3、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。

**地區(qū)現(xiàn)有10家（中國財(cái)保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理）經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營銷部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司（大地產(chǎn)險(xiǎn)）在我縣爭奪業(yè)務(wù)，而**地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實(shí)情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：一是做好地方主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，突出匯報(bào)我司是如何加大對**地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng)，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅使縣委、縣政對我司熱心參與地方工作表示滿意，還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障，主動(dòng)服務(wù)于他們，給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方服務(wù)的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新?？蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。五是按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴(yán)格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。

4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口，加大市場占有面

根據(jù)**當(dāng)前階段的保源情況，年初，經(jīng)理室經(jīng)過仔細(xì)的分析研究，確定今年把摩托車保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請他們幫我們代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。

5、開展勞動(dòng)競賽，促進(jìn)“兩險(xiǎn)”業(yè)務(wù)健康成長

今年以來，我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求，積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動(dòng)競賽活動(dòng)，并自行組織了摩托車、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng)，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢情況，合理分解目標(biāo)，層層落實(shí)，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個(gè)人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。

6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時(shí)賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，積極參與“三個(gè)中心”建設(shè)，以進(jìn)一步提高服務(wù)水平；三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實(shí)，輕者批評教育，重者嚴(yán)肅處理，決不姑息；四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下，防理部門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí)，對可能出現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施，以減少損失，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們先后到有安全隱患的**紙業(yè)、**藥業(yè)、**公司等重點(diǎn)客戶單位幫助整改隱患，制訂防災(zāi)預(yù)案，深受客戶的好評，收到良好的社會效果。

二、調(diào)整經(jīng)營思路，強(qiáng)化創(chuàng)新意識，提高公司效益水平

今年我司在抓好效益型險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù)，對往年賠付率高于100%的劣勢險(xiǎn)種堅(jiān)決予以放棄，對賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤空間的險(xiǎn)種選擇性承保。去年我司農(nóng)險(xiǎn)、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)賠付率高達(dá)106%，我司從大局出發(fā)，堅(jiān)決的暫停該險(xiǎn)種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險(xiǎn)存在保險(xiǎn)費(fèi)低，保障范圍大、保險(xiǎn)金額高的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發(fā)，對該險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。在注重各險(xiǎn)種效益發(fā)展的同時(shí)，我們改變以往的經(jīng)營套路，***廠車險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù)，續(xù)保時(shí)間為9月份，但今年多家保險(xiǎn)公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈，介入競爭，企圖分羹，為保證萬無一失，我司果斷提前續(xù)保，使其他保險(xiǎn)公司措手不及，穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。**紙業(yè)有限公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物，續(xù)保是在11月份，公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保，當(dāng)年不僅會損失幾萬元保險(xiǎn)費(fèi)，也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力，但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險(xiǎn)種而帶來的業(yè)務(wù)缺口，更好的調(diào)整序時(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，更多的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi)，決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試，也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗(yàn)性思路。

正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任，善于開動(dòng)腦筋，充分調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性，做到人人有擔(dān)子，個(gè)個(gè)有責(zé)任，因而，在強(qiáng)大的外部競爭中，我司上半年不僅沒有丟失任何陣地，鞏固了我司財(cái)險(xiǎn)市場龍頭老大的地位，還實(shí)現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。

三、以新的考核辦法指導(dǎo)工作，規(guī)范經(jīng)營，提升管理水平，突出業(yè)務(wù)重點(diǎn)

保險(xiǎn)競爭越來越激烈是不爭的事實(shí)，加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，如何在競爭中學(xué)會競爭，在競爭中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，從而在競爭中發(fā)展，在競爭中前進(jìn)。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外，并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)與保戶的接觸和溝通，提升公司管理水平。上半年我們按照上級公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系，出臺了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定，積極有效的開展工作，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核，正是由于他們負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，使得我司在上級公司組織的業(yè)務(wù)臺帳專項(xiàng)檢查、單證管理驗(yàn)收、單證裝訂、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢查中得到了市公司的好評。

今年，公司經(jīng)理室在下達(dá)全年任務(wù)計(jì)劃時(shí)，遵循總公司突出效益第一、長期盈利能力評價(jià)的經(jīng)營績效考核原則，努力施行從規(guī)模型發(fā)展向效益型發(fā)展的轉(zhuǎn)變，加大了對賠付率和費(fèi)用指標(biāo)的考核力度，堅(jiān)持走低成本發(fā)展路子，把賠付率考核與承保質(zhì)量掛鉤，徹底打破“只重保費(fèi)、不重質(zhì)量”的老套思想，實(shí)行新的考核機(jī)制，拿出個(gè)人工資的一半作為此項(xiàng)考核的浮動(dòng)工資，做到有獎(jiǎng)有罰，從而很好的樹立了全員注重經(jīng)營效益的觀念，確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。

四、深入開展創(chuàng)建活動(dòng)，全面塑造企業(yè)外部形象

1、加強(qiáng)思想政治教育活動(dòng)。在精神文明建設(shè)過程中，我司一直以來把對黨員干部的思想教育放在工作的首位，做到學(xué)習(xí)有制度、有計(jì)劃、有記錄、有交流。我們堅(jiān)持中心組牽頭下的黨組織日常學(xué)習(xí)，今年以來，我們進(jìn)行了“兩個(gè)條例”、黨的十六屆三中全會、四中全會精神的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步端正和提高了領(lǐng)導(dǎo)班子思想和認(rèn)識，增強(qiáng)了政治敏銳性。

2、黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)碩果。我司一直以來注重良好黨風(fēng)政風(fēng)的建設(shè)工作，定期召開民主生活會，倡導(dǎo)建立民主、團(tuán)結(jié)、積極、向上的領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍，在工作中實(shí)行親屬回避制度，個(gè)人使用車輛主動(dòng)向財(cái)務(wù)上繳費(fèi)用，公務(wù)招待實(shí)行“先審批、后登記、再執(zhí)行”的管理制度，保證有詳細(xì)的廉政臺帳。

3、穩(wěn)定職工隊(duì)伍。20xx年，公司施行了新的薪酬制度，在基層公司中造成了一定的人心動(dòng)蕩，我司經(jīng)理室成員從大局出發(fā)，找員工逐個(gè)談心，做出了大量的工作，為公司的業(yè)務(wù)平穩(wěn)、發(fā)展平穩(wěn)創(chuàng)造了條件。

4、積極開展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)。年初，我司再次獲得了江蘇省誠信單位、**市文明單位的光榮稱號，為了保持榮譽(yù)，我司繼續(xù)深入開展軟環(huán)境行風(fēng)建設(shè)，在電視臺、電臺進(jìn)行了公開承諾講話，《**資訊》刊登了承諾內(nèi)容，并適時(shí)召開了軟環(huán)境行風(fēng)監(jiān)督員座談會，廣泛征求意見。并注重宣傳工作，我們在《廣播電視報(bào)**?？飞祥_辟了“走進(jìn)**人保財(cái)險(xiǎn)”系列專欄，并在車站候車大廳不間斷的投放流動(dòng)字幕廣告，《以誠信拓寬企業(yè)發(fā)展路》等通訊被《**日報(bào)》采用，《**支公司抓住車輛年審時(shí)機(jī)宣傳車險(xiǎn)新費(fèi)率》等新聞在省公司內(nèi)部網(wǎng)上交流。

五、存在的問題

1、公司疲于市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展，對理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松。

2、面對強(qiáng)大的市場競爭壓力，有的同志出現(xiàn)畏難情緒，少部分員工有思想惰性，缺乏市場發(fā)展前瞻性，主動(dòng)出擊少，被動(dòng)挨打的多。造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。

六、20xx年的基本工作思路

隨著市場變化和競爭的激烈，就**而言，要牢牢地把握市場的主動(dòng)權(quán)，必須加強(qiáng)爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。

一是轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識和危機(jī)意識的教育，加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理，引入激勵(lì)機(jī)制，全面調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。

二是正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長遠(yuǎn)、做大和做強(qiáng)的關(guān)系，加強(qiáng)整體公關(guān)力度，注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場。

三是繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助，努力提高五小車輛、學(xué)平險(xiǎn)、校園方責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的承保率。

四是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場查勘率，采取人性化服務(wù)，區(qū)別對待，加快理賠速度，提高服務(wù)質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。

五是針對競爭，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，采取積極有效的方法，參與競爭，鞏固原有險(xiǎn)種的市場份額，積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。

保險(xiǎn)內(nèi)勤述職報(bào)告 篇2

進(jìn)入保險(xiǎn)公司已經(jīng)三個(gè)月了，三個(gè)月的時(shí)間下來，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了以前很多沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了自己一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會，從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個(gè)大熔爐里熔化，我想這就是經(jīng)驗(yàn)吧，在此十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫助。

內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。

三個(gè)月來，我更是體會到，工作時(shí)，用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么重要。在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身能力的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”，二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中。

在公司的三個(gè)月總體來說還是平穩(wěn)的度過的，有過成就，但更多的是對工作的一些認(rèn)識和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足，這些不足是阻礙自己進(jìn)步的的絆腳石，我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié)：

1.工作方法有待進(jìn)一步改善，時(shí)常忙而亂，無章法導(dǎo)致效率不高。由于自身所兼崗位較多，產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤，所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下，未能造成比較嚴(yán)重的后果，但在工作安排上，還是自己的一個(gè)軟肋，經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況，為避免此情況的出現(xiàn)，我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施，將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開來，以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。

2.溝通較少，工作中遇到問題，沒有及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致一些工作滯后。由于自身性格的原因，自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多，溝通也少之又少，導(dǎo)致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的的方法，我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變，多開口，多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流，溝通，讓大家彼此理解，信任，從而使得工作更加的簡單。

3.專業(yè)知識的欠缺和不足，導(dǎo)致在實(shí)踐操作過程中遇到了很多棘手的問題，我決定進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與加強(qiáng)。

4.行業(yè)經(jīng)驗(yàn)欠缺，處世判事能力不足。

在新的一年里，我將抓住機(jī)會不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高技能，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

總而言之，內(nèi)勤這個(gè)崗位，是一個(gè)熔爐，也是一個(gè)舞臺，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé)，持之以恒地做到“五勤”，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好內(nèi)勤工作。

保險(xiǎn)內(nèi)勤述職報(bào)告 篇3

轉(zhuǎn)眼間，20xx年已過去整整一半的時(shí)間，今年是我加入太平人壽邯鄲中心支公司工作的第三個(gè)年頭了，在這一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下，同事的幫助和配合下，我在學(xué)習(xí)和工作中成長，逐步成熟，現(xiàn)將這一年的工作，學(xué)習(xí)和思想作一總結(jié)匯報(bào)，以便在20xx年下一年更進(jìn)一步，有所提高。

自加入公司以來，我一直在公司的運(yùn)營服務(wù)部擔(dān)任一崗?fù)ú⒓媛欼T崗的工作，運(yùn)營部一崗?fù)ㄊ枪菊麄€(gè)運(yùn)營中的后勤保障人員，日常重點(diǎn)工作是核保初審，保全受理，理賠受理以及綜合內(nèi)勤的日常工作，除此之外還擔(dān)任部門的預(yù)算員，OA流轉(zhuǎn)員，考勤員等工作，而IT崗也是維護(hù)整個(gè)公司的網(wǎng)絡(luò)和電腦辦公設(shè)備的重要一員，現(xiàn)將20xx年上一年的進(jìn)行的主要工作做一個(gè)匯報(bào)。

20xx年上一年，我的主要工作是保全的受理，銀保通投保單的回收，IT日常維護(hù)工作以及綜合內(nèi)勤部分工作，在上一年共受理保全：，1-3月共回收銀保通投保單：，并完成日常 IT資產(chǎn)的維護(hù)，在指標(biāo)考核方面，保全綜合差錯(cuò)率達(dá)到卓越值0%，20xx上一年無一個(gè)保全差錯(cuò)，保全外包通過率在卓越值98%以上，1-3月銀保通投保單30日回收率為100%，整個(gè)上一年沒有因?yàn)樵O(shè)備原因而影響公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的，具體的工作主要分為以下幾個(gè)方面：

一． 保全的受理

利多的大范圍銷售，絕大多數(shù)的盈利多客戶會在這兩年辦理退保手續(xù)，20xx年上一年共辦理銀保退保XXXX件，這一數(shù)目也導(dǎo)致了上一年的保全量激增，邯鄲中心支公司的上一年度保全量居全省首位，且由于保全中退保占大多數(shù)，收益不滿的客戶層出不窮，上一年在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，在同事們的通力協(xié)助下，并沒有發(fā)生因退保收益不滿而產(chǎn)生的大的投訴事件，而且在如此多的保全量下，上一年的兩個(gè)保全考核指標(biāo)，保全差錯(cuò)率和保全外包使用率也全面達(dá)標(biāo)，保全差錯(cuò)率為0%，保全外包使用率也在卓越值98%以上，在時(shí)效上也是嚴(yán)格按照公司的規(guī)定，并在實(shí)際操作中為了避免客戶的不滿，采取退保前電話錄音聯(lián)系客戶并嚴(yán)格按照公司話術(shù)說明退保事項(xiàng)，退保時(shí)嚴(yán)格變更客戶電話以便客戶接聽總公司的退保后付費(fèi)回訪電話，并對收益不滿的客戶進(jìn)行2次回訪確認(rèn)，最大限度上降低了客戶的不滿意度。在上一年的保全受理中，還建立了保全交接制度，規(guī)定了保全交接時(shí)必須有交接人在場，以防在交接過程中出現(xiàn)混亂，從而耽誤客戶保全時(shí)效。

二． 1-3月銀保通投保單回收

由于總公司的考核指標(biāo)有變，從20xx年1月起，銀保通投保單會在總公司系統(tǒng)中進(jìn)行外包的二次錄入，并且有總公司核保人員對外包的二次錄入和銀行的初次錄入進(jìn)行核對，二者不同的項(xiàng)目會下發(fā)相應(yīng)的銀保通投保單問題件，所以1-3月的投保單回收不同往常，再回收時(shí)需仔細(xì)同系統(tǒng)里進(jìn)行核對，對于不同的地方要及時(shí)聯(lián)系客戶經(jīng)理，并且要求客戶經(jīng)理及時(shí)聯(lián)系客戶核實(shí)處理，對于掃描進(jìn)核心系統(tǒng)里的投保單要隨時(shí)進(jìn)行關(guān)注，并且及時(shí)下發(fā)問題件，將問題件交予客戶經(jīng)理并及時(shí)追

蹤客戶經(jīng)理的問題件回銷，在20xx年上一年的銀保通投保單回收中，由于考核指標(biāo)的變化，我多次向銀保客戶經(jīng)理進(jìn)行宣導(dǎo)，培訓(xùn)投保單的填寫，38個(gè)字風(fēng)險(xiǎn)語句的親筆抄錄，以防止出現(xiàn)投保單問題件以及代簽名的現(xiàn)象出現(xiàn)。

三． IT崗日常的維護(hù)工作

20xx年上一年，由于公司的職場換租，在換租過程中，需要對新職場的網(wǎng)絡(luò)布線進(jìn)行配置和整理，并且在新職場完成SSD網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，并且將辦公網(wǎng)絡(luò)整體遷移至新職場，在這一過程中，我完成了新職場弱電施工項(xiàng)目的簽報(bào)上報(bào)，在新職場弱電施工項(xiàng)目完成后參與了測試工作，并積極與公司的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商中國電信聯(lián)系，使得職場遷移后辦公網(wǎng)絡(luò)無縫對接，在遷移后第二天就完成了辦公網(wǎng)絡(luò)的架設(shè)，并且由于搬家后各部門的位置變化，我還將各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，同事的電腦進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)連接，保證了公司的正常工作。在日常的IT維護(hù)中，為了防止出現(xiàn)因設(shè)備故障而導(dǎo)致的公司無法正常辦公，我對機(jī)房設(shè)備進(jìn)行了多次維護(hù)，并積極幫助同事解決辦公電腦出現(xiàn)的故障，多次重裝系統(tǒng)，OUTLOOK郵箱轉(zhuǎn)椅工作，同時(shí)架設(shè)了內(nèi)網(wǎng)的軟件服務(wù)器：10.105.40.181，方便需要的伙伴下載軟件和獲取資料。20xx年4月左右，為配合分公司的工作，對全中支的電腦進(jìn)行了桌面管理系統(tǒng)的安裝和配置，并且遵照分公司的要求安裝了諾頓11.0版本的殺毒軟件，以方便IT資產(chǎn)的管理和辦公電腦的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并在20xx年6月進(jìn)行了年中的資產(chǎn)盤點(diǎn)，對部分使用人和賬面上不符的資產(chǎn)進(jìn)行了盤查，以確保公司資產(chǎn)的合理使用。

四． 部門預(yù)算員，考勤員，OA簽報(bào)管理員的工作

在20xx年上一年，我還同時(shí)擔(dān)任了部門預(yù)算員，部門考勤員，部門 OA簽報(bào)管理的工作，合理的進(jìn)行部門財(cái)務(wù)的報(bào)銷，并且每月統(tǒng)計(jì)部門員工的考勤且按時(shí)上報(bào)，OA系統(tǒng)簽報(bào)的正常流轉(zhuǎn)。

應(yīng)該說，20xx年的上一年總體來說還是平穩(wěn)的度過的，有過成就，但更多的是對工作的一些認(rèn)識和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足，這些不足是阻礙自己進(jìn)步的最大的絆腳石，我對上一年的一些工作上的失誤及不足做了如下的總結(jié)：

一． 工作中的主次

由于自身所兼崗位較多，加之部門新人較多，自身的工作壓力較大，產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤，所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下，未能造成比較嚴(yán)重的后果，但在工作安排上，還是自己的一個(gè)軟肋，經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況，為避免此情況的出現(xiàn)，我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施，將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開來，以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。

二． 溝通的不足

由于自身性格的原因，自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多，溝通也少之又少，導(dǎo)致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的最好的方法，我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變，多開口，多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流，溝通，讓大家彼此理解，信任，從而使得工作更加的簡單。

三． 心態(tài)的轉(zhuǎn)變

由于自己在公司的時(shí)間也已有了2年，自己的心態(tài)也有一個(gè)新人變成了一名老將，干活時(shí)也有了一些推三阻四，這些都是不好的預(yù)兆，工作中還是要將心態(tài)擺正，老員工更需要對工作的全心負(fù)責(zé)，因?yàn)槟闶切聠T工的一個(gè)榜樣，而且在工作中也應(yīng)該積極的幫助新來的伙伴，達(dá)到共同進(jìn)步的目標(biāo)。

20xx年上一年已經(jīng)過去，不論成功失敗，他都已經(jīng)是過去時(shí)了，在20xx年下一年，我們還會面臨著更多的問題和工作，在日常的保全和IT維護(hù)工作外，我要全力配合業(yè)務(wù)條線的全年任務(wù)達(dá)成，并且積極準(zhǔn)備年中的總公司稽核，業(yè)務(wù)的壓力和稽核的壓力必將產(chǎn)生一些矛盾，我們要合理的解決這些矛盾，達(dá)成業(yè)績和品質(zhì)的雙豐收，在下一年的工作中我會一如既往的，嚴(yán)格要求自己，在不斷完善和細(xì)化自己工作的同時(shí)，還要帶領(lǐng)部門員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)，做到理論和實(shí)際相結(jié)合，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)懷。

“從我做起，從點(diǎn)滴做起，從現(xiàn)在做起”，以公司榮為榮，秉承核心，專業(yè)，價(jià)值的價(jià)值觀為xxx人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

保險(xiǎn)內(nèi)勤述職報(bào)告 篇4

時(shí)間一晃而過，彈指之間，xx年已接近尾聲，過去的半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，詳細(xì)內(nèi)容請看下文保險(xiǎn)公司內(nèi)勤年終個(gè)人總結(jié)。

近半年的工作中，我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識，不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的能力。因此，在新的一年里，我希望通過磨練不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做好個(gè)人工作計(jì)劃，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識，爭取使自己的辦事能力提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。

首先，在xx年的半年工作中，自己在網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)工作中的各項(xiàng)技能都有了很大的提高。工作中遇到實(shí)際問題的處理能力有了很大的提高，同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作中也對整個(gè)通信維護(hù)方面的知識有了更深刻全面的理解，而這些通過實(shí)際工作所獲得的能力，給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，有利于以后的工作開展。

其次，在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難!在遇到問題時(shí)，首先找出問題的本質(zhì)，然后找出最佳的方法去解決問題;在遇到困難的時(shí)候，不是一味的去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù)，而是用積極的態(tài)度去面對困難，想辦法去克服。在遇到每一個(gè)有問題、有困難的事情，努力去處理它、克服它。在這整個(gè)過程中，對我自身而言，都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程!解決問題和克服困難的同時(shí)，自己的綜合工作能力，得到很大的提高。

由于一位擔(dān)任內(nèi)勤工作的同事的離職，因此自11月份開始內(nèi)勤這一職務(wù)由我擔(dān)任。因?yàn)閮?nèi)勤是我第一次干，所以很多不懂的地方我經(jīng)過上網(wǎng)和請教一些有經(jīng)驗(yàn)的同事搜集總結(jié)了一下內(nèi)容。

從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)，對于一個(gè)從未接觸過保險(xiǎn)的人來說，將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。時(shí)至今天已快滿2年了，為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，本人時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識，做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。

20xx年是財(cái)險(xiǎn)改革的關(guān)鍵一年，是面對新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。二年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下不斷的成長。下面結(jié)合我的具體情況對20xx年的工作做一下小結(jié)。

一、工作思想方面。

積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，并且細(xì)心領(lǐng)會，轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。

作為一名內(nèi)勤人員，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)水平，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。同時(shí)做到遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

二、業(yè)務(wù)方面。

我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作，每到值班周早晨8：30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生，月初把所要申領(lǐng)的有價(jià)和無價(jià)單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財(cái)務(wù)人員申報(bào)，公司單證管理人員每月規(guī)定1號和16號為我們的領(lǐng)單日，每次只能申領(lǐng)半個(gè)月的用單量。

我在申領(lǐng)時(shí)都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個(gè)月的一個(gè)數(shù)量來申領(lǐng)，盡量做到不斷單。每次單證寄到，先把它們以25份為一個(gè)單位用橡皮筋捆好，蓋上公司的保單專門章，做好標(biāo)注。

其實(shí)打一張車險(xiǎn)很簡單，也不是一項(xiàng)比較復(fù)雜的技術(shù)活，一共就五樣?xùn)|西，發(fā)票、交強(qiáng)險(xiǎn)保單、標(biāo)志、商業(yè)險(xiǎn)保單、?？ǎ蛲旮缴弦环萆虡I(yè)險(xiǎn)條款裝進(jìn)保險(xiǎn)封袋給予投保人就可以了，但是需要足夠的細(xì)心和耐心，客戶多的時(shí)候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查，防止裝錯(cuò)單，減少不必要的麻煩。

剩下的事情就是整理打過的單子，少投保單的補(bǔ)投保單，少告知書補(bǔ)打告知書，如果有證件不足的先將其剔除，待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理，歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒（4套為一盒）標(biāo)注好盒號和歸檔號放入檔案柜進(jìn)行保存。

每天的工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味，但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，必須要認(rèn)真工作，全力以赴。這幾年保險(xiǎn)市場競爭非常激烈，我們坐前臺的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。

三、工作中做的好的方面

1、立足全局與整體，從宏觀層面切入問題的思考，較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系，遇事能從大局考慮。

2、心態(tài)平和，為人謙和，處世積極，有良好的人際關(guān)系。

四、工作中的不足

1、限于閱歷與眼界，還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，戰(zhàn)勝自我，提升自我。

2、須加強(qiáng)與人溝通的能力。

3、須加強(qiáng)應(yīng)變能力。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

保險(xiǎn)內(nèi)勤述職報(bào)告 篇5

我是20xx年11月初來到這個(gè)大家庭的，作為一名四級機(jī)構(gòu)的綜合內(nèi)勤走過了整個(gè)20xx年。對于剛走出校園涉世未深的我來說，勝任這份工作是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。在這一年的工作中我收獲了很多，也成長了很多，同時(shí)也看清了自己很多缺點(diǎn)與不足。

綜合內(nèi)勤的工作內(nèi)容大體分為三塊。

首先是運(yùn)營方面。

這是我最主要最關(guān)鍵的工作，這塊工作的專業(yè)性很強(qiáng)，要求也很嚴(yán)格。具體說來：

（一）新契約。

崗位職責(zé)：審核投保資料，及時(shí)做好業(yè)務(wù)登記。分類準(zhǔn)確、掃描投保資料。審核通知書/系統(tǒng)問題件的通知、發(fā)放、追蹤、回銷。承保前撤件的及時(shí)處理，保單的登記發(fā)放，與三級機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)交接，數(shù)據(jù)核對，回執(zhí)的追蹤、登記、掃描、錄入。要求：當(dāng)日完成，初審差錯(cuò)率≤2%，影像刪除率≤4%。

（二）保全。

審核、輔導(dǎo)填寫各類保全申請書，完備保全資料，勸阻退保，解釋條款。受理客戶、業(yè)務(wù)條線、系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。要求：資料齊全，及時(shí)準(zhǔn)確，主動(dòng)積極。

（三）理賠。

受理理賠報(bào)案，了解保險(xiǎn)事故，提醒注意事項(xiàng)，重大案件及時(shí)上報(bào)。受理理賠申請，確認(rèn)申請主體，審核各類材料的有效性，指導(dǎo)填寫理賠申請書，及時(shí)與三級機(jī)構(gòu)進(jìn)行交接。及時(shí)發(fā)放《結(jié)案通知書》，做好理賠結(jié)論的解釋。要求：判斷準(zhǔn)確，處置妥當(dāng)，資料齊全無差錯(cuò)。

（四）調(diào)查（契約/理賠）。

聯(lián)系契約體檢客戶，提醒相關(guān)注意事項(xiàng)，仔細(xì)核對體檢項(xiàng)目，避免漏項(xiàng)，全程陪同完成各項(xiàng)體檢項(xiàng)目，及時(shí)領(lǐng)取體檢報(bào)告，及時(shí)與三級機(jī)構(gòu)進(jìn)行交接。約見客戶進(jìn)行契約調(diào)查，配合三級機(jī)構(gòu)運(yùn)營人員詳實(shí)了解投保經(jīng)過和客戶重要信息，指導(dǎo)客戶完成各類問卷。配合三級機(jī)構(gòu)相關(guān)人員進(jìn)行理賠查勘，走訪醫(yī)院、公安等相關(guān)部門。

第二是財(cái)務(wù)方面：

（一）現(xiàn)金的收取，包括現(xiàn)金保費(fèi)，單證保證金的收取，現(xiàn)金收入要及時(shí)送存開戶銀行，及時(shí)將存款憑條送至中支財(cái)務(wù)。制作現(xiàn)金保費(fèi)收入明細(xì)，及時(shí)與中支財(cái)務(wù)進(jìn)行交接。

（二）費(fèi)用報(bào)銷。報(bào)銷單的填寫，發(fā)票的黏貼，報(bào)銷款的登記與分發(fā)。

（三）倉庫物品的管理，包括卡單、投保單的、行銷輔助品的買賣，建立電子臺賬。

第三是行政方面：

（一）行銷用品的購買與領(lǐng)用，留存好領(lǐng)料單。

（二）服務(wù)部日常必需品的購買。

（三）提供打印復(fù)印服務(wù)，以及打印復(fù)印費(fèi)用的收取和及時(shí)上繳。

（四）倉庫的保管，做好物品的出庫與入庫登記。

（五）積極配合產(chǎn)說會、創(chuàng)說會等活動(dòng)。

（六）內(nèi)勤的考勤、以及資產(chǎn)的登記、計(jì)劃書打印、簽報(bào)的流轉(zhuǎn)與存檔。

綜合內(nèi)勤的工作事情很多也比較雜，要想面面俱到每個(gè)方面做得很圓滿確實(shí)不容易，在很多事情的處理上需要靈活把控，剛開始接手這份工作時(shí)我由于經(jīng)驗(yàn)不足，做的比較吃力而且很多地方不盡如人意，我通過一年多的磨練逐漸理清思路，各項(xiàng)工作的開展也逐步走向正軌。

在今后的工作中我要抓住每個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會不斷提高自己，不斷提升自身的工作能力，不僅要完成工作，還要把工作做好做細(xì)。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工，積極配合機(jī)構(gòu)的工作。爭取在明年做的更好！

我是20xx年年初來到xx這個(gè)大家庭的，作為一名四級機(jī)構(gòu)的綜合內(nèi)勤走過了整個(gè)20xx對于剛走出校園涉世未深的我來說，勝任這份工作是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。在這一年的工作中我收獲了很多，也成長了很多，同時(shí)也看清了自己很多缺點(diǎn)與不足。

綜合內(nèi)勤的工作內(nèi)容大體分為三塊。

一、運(yùn)營方面

這是我最主要最關(guān)鍵的工作，這塊工作的專業(yè)性很強(qiáng)，要求也很嚴(yán)格。具體說來：

1、契約

崗位職責(zé)：審核投保資料，及時(shí)做好業(yè)務(wù)登記。分類準(zhǔn)確、掃描投保資料。審核通知書/系統(tǒng)問題件的通知、發(fā)放、追蹤、回銷。承保前撤件的及時(shí)處理，保單的登記發(fā)放，與三級機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)交接，數(shù)據(jù)核對，回執(zhí)的追蹤、登記、掃描、錄入。要求：當(dāng)日完成，初審差錯(cuò)率≤2%，影像刪除率≤4%。

2、保全

審核、輔導(dǎo)填寫各類保全申請書，完備保全資料，勸阻退保，解釋條款。受理客戶、業(yè)務(wù)條線、系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。要求：資料齊全，及時(shí)準(zhǔn)確，主動(dòng)積極。

3、理賠

受理理賠報(bào)案，了解保險(xiǎn)事故，提醒注意事項(xiàng)，重大案件及時(shí)上報(bào)。受理理賠申請，確認(rèn)申請主體，審核各類材料的有效性，指導(dǎo)填寫理賠申請書，及時(shí)與三級機(jī)構(gòu)進(jìn)行交接。及時(shí)發(fā)放《結(jié)案通知書》，做好理賠結(jié)論的解釋。要求：判斷準(zhǔn)確，處置妥當(dāng)，資料齊全無差錯(cuò)。

4、查（契約/理賠）

聯(lián)系契約體檢客戶，提醒相關(guān)注意事項(xiàng)，仔細(xì)核對體檢項(xiàng)目，避免漏項(xiàng)，全程陪同完成各項(xiàng)體檢項(xiàng)目，及時(shí)領(lǐng)取體檢報(bào)告，及時(shí)與三級機(jī)構(gòu)進(jìn)行交接。約見客戶進(jìn)行契約調(diào)查，配合三級機(jī)構(gòu)運(yùn)營人員詳實(shí)了解投保經(jīng)過和客戶重要信息，指導(dǎo)客戶完成各類問卷。配合三級機(jī)構(gòu)相關(guān)人員進(jìn)行理賠查勘，走訪醫(yī)院、公安等相關(guān)部門。

二、財(cái)務(wù)方面

1、現(xiàn)金的收取，包括現(xiàn)金保費(fèi)，單證保證金的收取，現(xiàn)金收入要及時(shí)送存開戶銀行，及時(shí)將存款憑條送至中支財(cái)務(wù)。制作現(xiàn)金保費(fèi)收入明細(xì)，及時(shí)與中支財(cái)務(wù)進(jìn)行交接。

2、費(fèi)用報(bào)銷。報(bào)銷單的填寫，發(fā)票的黏貼，報(bào)銷款的登記與分發(fā)。

3、倉庫物品的管理，包括卡單、投保單的、行銷輔助品的買賣，建立電子臺賬。

三、行政方面

1、用品的購買與領(lǐng)用，留存好領(lǐng)料單。

2、部日常必需品的購買。

3、打印復(fù)印服務(wù)，以及打印復(fù)印費(fèi)用的收取和及時(shí)上繳。

4、的保管，做好物品的出庫與入庫登記。

5、配合產(chǎn)說會、創(chuàng)說會等活動(dòng)。

綜合內(nèi)勤的工作事情很多也比較雜，要想面面俱到每個(gè)方面做得很圓滿確實(shí)不容易，在很多事情的處理上需要靈活把控，剛開始接手這份工作時(shí)我由于經(jīng)驗(yàn)不足，做的比較吃力而且很多地方不盡如人意，我通過一年多的磨練逐漸理清思路，各項(xiàng)工作的開展也逐步走向正軌。

在今后的工作中我要抓住每個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會不斷提高自己，不斷提升自身的工作能力，不僅要完成工作，還要把工作做好做細(xì)。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工，積極配合機(jī)構(gòu)的工作。爭取在明年做的更好！

保險(xiǎn)內(nèi)勤述職報(bào)告 篇6

一、勤收集、勤整理、勤統(tǒng)計(jì)分析是我自接手工作來養(yǎng)成的一個(gè)習(xí)慣

我們知道，真實(shí)的數(shù)字是一個(gè)企業(yè)賴以生存與發(fā)展的基石，只有向領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)可參的業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)，才能使單位的領(lǐng)航者不至做出錯(cuò)誤的決策，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營不至落入惡性發(fā)展的怪圈。每天確保承保臺賬的正確更新，進(jìn)行各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)發(fā)送短信是我每天工作的必修課，我還每周按照領(lǐng)導(dǎo)的要求統(tǒng)計(jì)周會報(bào)表數(shù)據(jù)并公布，時(shí)刻準(zhǔn)備給單位提供近期各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營狀的有用信息。

二、應(yīng)收是銷售管理崗的重要職責(zé)

每月我都會根據(jù)財(cái)務(wù)部門提供的應(yīng)收清單聯(lián)系銷售人員進(jìn)行核對催繳，為銷售人員編制相應(yīng)的個(gè)人應(yīng)收清單。我們機(jī)構(gòu)個(gè)別賬齡比較長的單子也比較多，對于這些我會不定時(shí)從報(bào)表系統(tǒng)導(dǎo)出清單對銷售人員進(jìn)行催繳。

三、續(xù)保數(shù)據(jù)的管理也是我工作崗位的重要部分

20xx年初分公司開始重視續(xù)保工作，每月開始下發(fā)機(jī)構(gòu)續(xù)保清單。但是由于我們機(jī)構(gòu)系統(tǒng)錄入等問題，無法區(qū)分實(shí)際錄入情況，每個(gè)月我都會根據(jù)分公司下發(fā)的清單和臺帳進(jìn)行匹配，重新編輯實(shí)際業(yè)務(wù)員，并且為了各團(tuán)隊(duì)感官和實(shí)際打印的需要進(jìn)行了排列。提前一個(gè)月左右下發(fā)實(shí)用的清單至各個(gè)團(tuán)隊(duì)及續(xù)保部，以便續(xù)保工作的順利開展。平時(shí)業(yè)務(wù)員需要本人的續(xù)保數(shù)據(jù)的時(shí)候我也盡力配合幫助查詢。

四、手續(xù)費(fèi)結(jié)算是我的重要工作

每個(gè)月我都會根據(jù)財(cái)務(wù)提供的實(shí)收清單，制作代理業(yè)務(wù)清單，發(fā)放清單等給銷售人員開票或直接結(jié)算手續(xù)費(fèi)，在這方面我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的作風(fēng)，和銷售人員的互動(dòng)也比較多，在清單的核對，費(fèi)用結(jié)算等方面的各種疑問我都會熱情解答和處理。

五、各類報(bào)表的統(tǒng)計(jì)也占據(jù)了我工作的很多時(shí)間

對于協(xié)會有每個(gè)月的保險(xiǎn)數(shù)據(jù)報(bào)表；對于政府部門也有每個(gè)季度的政府招標(biāo)車輛報(bào)告；有分公司業(yè)管部的卡單績效的統(tǒng)計(jì)表，對于分公司市場部有每個(gè)月的績效統(tǒng)計(jì)表，團(tuán)隊(duì)長季度考核，新車獎(jiǎng)勵(lì)，手續(xù)費(fèi)匯總表等。此外還有渠道部每個(gè)月拓展津貼，出單補(bǔ)助等統(tǒng)計(jì)表。

以上也是我工作內(nèi)容的一小部分，此外我還負(fù)責(zé)銷售系列考核數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，分公司產(chǎn)能數(shù)據(jù)的核對，費(fèi)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)的核對修改等工作量也比較大的工作。對于以上工作在20xx年我也取得了不少成績，比如每個(gè)月費(fèi)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)修改和績效的統(tǒng)計(jì)在機(jī)構(gòu)中時(shí)間排名一直比較靠前，不拖工資發(fā)放的后腿。我的數(shù)據(jù)處理能力也比之前得到了很大提升，學(xué)到了很多EXCEL的新技巧，節(jié)省了很多工作處理時(shí)間。當(dāng)然也有一些不足，因?yàn)閿?shù)據(jù)的繁瑣性，很多人工處理的時(shí)候難免也會出錯(cuò)，需要核對糾正。我的性子也比較急，在有的工作方面比較容易急躁或者缺乏耐心。

總體來說每個(gè)月的工作時(shí)間我都比較充實(shí)，對于自己這一年的工作我也有如*會：

1、做事情還是要保持一顆積極向上的心，保持良好的心態(tài)。心態(tài)要放平穩(wěn)，不要患得患失，路是自己選擇的，既來之則安之，一心把目前的事情做好即可。

2、多聽，多學(xué)，多問，多想，做事要有計(jì)劃有條理。

3、不管什么技術(shù)，專業(yè)與否不重要，能提高工作效率就可以學(xué)以致用。

一年的時(shí)光，也想對公司提出點(diǎn)建議：一是希望能改善下軟硬件系統(tǒng)，能讓我的手工時(shí)代早點(diǎn)結(jié)束。二是希望各崗位分工能更明確點(diǎn)，相應(yīng)職責(zé)明確，工作分配責(zé)任制，不推諉。

回顧以往，展望未來

1、希望繼續(xù)緊跟公司節(jié)拍，按照總經(jīng)理室部署開展各項(xiàng)工作。

2、做好自己的基礎(chǔ)工作，確保正確性和時(shí)間性。

3、做好銷售支持，搭建數(shù)據(jù)平臺，促進(jìn)各團(tuán)隊(duì)成長。

4、專業(yè)更強(qiáng)，技術(shù)更強(qiáng)。

保險(xiǎn)內(nèi)勤述職報(bào)告 篇7

進(jìn)入公司已經(jīng)一年了，一年的時(shí)間下來，自我努力了不少，也提高了不少，學(xué)到了以前很多沒有的東西，我想這不僅僅是工作，更重要的是給了自我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會，從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自我渴求的知識正源源不斷的向自我走來，到這個(gè)大熔爐里熔化，我想這就是經(jīng)驗(yàn)吧，在此十分感激領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫忙。

內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情景、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，進(jìn)取發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。

三個(gè)月來，我更是體會到，工作時(shí)，用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么重要。在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身本事的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每一天擠出必須的時(shí)間不斷充實(shí)自我，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”，二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中。

在公司的三個(gè)月總體來說還是平穩(wěn)的度過的，有過成就，但更多的是對工作的一些認(rèn)識和工作中發(fā)現(xiàn)自我的一些不足，這些不足是阻礙自我提高的最大的絆腳石，我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié)：

一、工作方法有待進(jìn)一步改善，時(shí)常忙而亂，無章法導(dǎo)致效率不高

由于自身所兼崗位較多，產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤，所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫忙下，未能造成比較嚴(yán)重的后果，但在工作安排上，還是自我的一個(gè)軟肋，經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情景，為避免此情景的出現(xiàn)，我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施，將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開來，以防止出現(xiàn)工作積壓的情景出現(xiàn)。

二、溝通較少，工作中遇到問題，沒有及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致一些工作滯后

由于自身性格的原因，自我與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多，溝通也少之又少，導(dǎo)致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的最好的方法，我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變，多開口，多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流，溝通，讓大家彼此理解，信任，從而使得工作更加的簡單。

三、專業(yè)知識的欠缺和不足

這一切導(dǎo)致在實(shí)踐操作過程中遇到了很多棘手的問題，我決定進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與加強(qiáng)保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作總結(jié)

四、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)欠缺，處世判事本事不足

在新的一年里，我將抓住機(jī)會不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高技能，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

總而言之，內(nèi)勤這個(gè)崗位，是一個(gè)熔爐，也是一個(gè)舞臺，既能鍛煉自我也能展示自我，只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé)，持之以恒地做到“五勤”，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好內(nèi)勤工作。

保險(xiǎn)內(nèi)勤述職報(bào)告 篇8

我是20xx年11月初來到xx這個(gè)大家庭的，作為一名四級機(jī)構(gòu)的綜合內(nèi)勤走過了整個(gè)20xx年。對于剛走出校園涉世未深的我來說，勝任這份工作是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。在這一年的工作中我收獲了很多，也成長了很多，同時(shí)也看清了自己很多缺點(diǎn)與不足。

綜合內(nèi)勤的工作內(nèi)容大體分為三塊。

首先是運(yùn)營方面，這是我最主要最關(guān)鍵的工作，這塊工作的專業(yè)性很強(qiáng)，要求也很嚴(yán)格。具體說來：

(一)新契約。崗位職責(zé)：審核投保資料，及時(shí)做好業(yè)務(wù)登記。分類準(zhǔn)確、掃描投保資料。審核通知書/系統(tǒng)問題件的通知、發(fā)放、追蹤、回銷。承保前撤件的及時(shí)處理，保單的登記發(fā)放，與三級機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)交接，數(shù)據(jù)核對，回執(zhí)的追蹤、登記、掃描、錄入。要求：當(dāng)日完成，初審差錯(cuò)率2%，影像刪除率4%。

(三)理賠。受理理賠報(bào)案，了解保險(xiǎn)事故，提醒注意事項(xiàng)，重大案件及時(shí)上報(bào)。受理理賠申請，確認(rèn)申請主體，審核各類材料的有效性，指導(dǎo)填寫理賠申請書，及時(shí)與三級機(jī)構(gòu)進(jìn)行交接。及時(shí)發(fā)放《結(jié)案通知書》，做好理賠結(jié)論的解釋。要求：判斷準(zhǔn)確，處置妥當(dāng)，資料齊全無差錯(cuò)。

(四)調(diào)查(契約/理賠)。聯(lián)系契約體檢客戶，提醒相關(guān)注意事項(xiàng)，仔細(xì)核對體檢項(xiàng)目，避免漏項(xiàng)，全程陪同完成各項(xiàng)體檢項(xiàng)目，及時(shí)領(lǐng)取體檢報(bào)告，及時(shí)與三級機(jī)構(gòu)進(jìn)行交接。約見客戶進(jìn)行契約調(diào)查，配合三級機(jī)構(gòu)運(yùn)營人員詳實(shí)了解投保經(jīng)過和客戶重要信息，指導(dǎo)客戶完成各類問卷。配合三級機(jī)構(gòu)相關(guān)人員進(jìn)行理賠查勘，走訪醫(yī)院、公安等相關(guān)部門。

第二是財(cái)務(wù)方面：

(一)現(xiàn)金的收取，包括現(xiàn)金保費(fèi)，單證保證金的收取，現(xiàn)金收入要及時(shí)送存開戶銀行，及時(shí)將存款憑條送至中支財(cái)務(wù)。制作現(xiàn)金保費(fèi)收入明細(xì)，及時(shí)與中支財(cái)務(wù)進(jìn)行交接。

(二)費(fèi)用報(bào)銷。報(bào)銷單的填寫，發(fā)票的黏貼，報(bào)銷款的登記與分發(fā)。

(三)倉庫物品的管理，包括卡單、投保單的、行銷輔助品的買賣，建立電子臺賬。

第三是行政方面：

(一)行銷用品的購買與領(lǐng)用，留存好領(lǐng)料單。

(二)服務(wù)部日常必需品的購買。

(三)提供打印復(fù)印服務(wù)，以及打印復(fù)印費(fèi)用的收取和及時(shí)上繳。

(四)倉庫的保管，做好物品的出庫與入庫登記。

(五)積極配合產(chǎn)說會、創(chuàng)說會等活動(dòng)。

(六)內(nèi)勤的考勤、以及資產(chǎn)的登記、計(jì)劃書打印、簽報(bào)的流轉(zhuǎn)與存檔。

綜合內(nèi)勤的工作事情很多也比較雜，要想面面俱到每個(gè)方面做得很圓滿確實(shí)不容易，在很多事情的處理上需要靈活把控，剛開始接手這份工作時(shí)我由于經(jīng)驗(yàn)不足，做的比較吃力而且很多地方不盡如人意，我通過一年多的磨練逐漸理清思路，各項(xiàng)工作的開展也逐步走向正軌。在今后的工作中我要抓住每個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會不斷提高自己，不斷提升自身的工作能力，不僅要完成工作，還要把工作做好做細(xì)。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工，積極配合機(jī)構(gòu)的工作。爭取在明年做的更好!

保險(xiǎn)內(nèi)勤述職報(bào)告 篇9

進(jìn)入公司已經(jīng)半年了，半年的時(shí)間下來，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了以前很多沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了自己一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會，從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個(gè)大熔爐里熔化，我想這就是經(jīng)驗(yàn)吧，在此十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫助。

內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。

半年來，我更是體會到，工作時(shí)，用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么重要。在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身能力的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”，二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中。

在公司的半年總體來說還是平穩(wěn)的度過的，有過成就，但更多的是對工作的一些認(rèn)識和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足，這些不足是阻礙自己進(jìn)步的最大的絆腳石，我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié)：

一、工作方法有待進(jìn)一步改善，時(shí)常忙而亂，無章法導(dǎo)致效率不高

由于自身所兼崗位較多，產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤，所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下，未能造成比較嚴(yán)重的后果，但在工作安排上，還是自己的一個(gè)軟肋，經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況，為避免此情況的出現(xiàn)，我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施，將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開來，以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。

二、溝通較少，工作中遇到問題，沒有及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致一些工作滯后

由于自身性格的原因，自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多，溝通也少之又少，導(dǎo)致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的最好的方法，我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變，多開口，多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流，溝通，讓大家彼此理解，信任，從而使得工作更加的簡單。

三、專業(yè)知識的欠缺和不足

這一切導(dǎo)致在實(shí)踐操作過程中遇到了很多棘手的問題，我決定進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與加強(qiáng)保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作總結(jié)

四、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)欠缺，處世判事能力不足

在新的半年里，我將抓住機(jī)會不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高技能，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

總而言之，內(nèi)勤這個(gè)崗位，是一個(gè)熔爐，也是一個(gè)舞臺，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé)，持之以恒地做到“五勤”，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好內(nèi)勤工作。

保險(xiǎn)內(nèi)勤述職報(bào)告 篇10

20xx年是人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的第二個(gè)年度。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。

20xx年，我司實(shí)收毛保費(fèi)****萬元，同比增長*%，已賺凈保費(fèi)***萬元，凈利潤***萬元，賠付率為**%。較好地完成了上級公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)

20xx年初，我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險(xiǎn)市場變化及200*年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月盤點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。

在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。

2、搶占車險(xiǎn)市場，加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度，堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”

今年來，我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，拓展新車市場和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)

一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào)，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險(xiǎn)種的市場份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動(dòng)，填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對200*年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把200*年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明；屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)攻，上門聽取意見和建議，改善服務(wù)手段，逐個(gè)突破，全面爭取回流。四是大小齊抓，能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況，我們充分動(dòng)員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責(zé)任到人，對保費(fèi)在5萬元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。

3、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。

**地區(qū)現(xiàn)有10家（中國財(cái)保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理）經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營銷部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司（大地產(chǎn)險(xiǎn)）在我縣爭奪業(yè)務(wù)，而**地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實(shí)情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，突出匯報(bào)我司是如何加大對**地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng)，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障，主動(dòng)服務(wù)于他們，給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。

二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新?？蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。五是按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴(yán)格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。

4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口，加大市場占有面

根據(jù)**當(dāng)前階段的保源情況，年初，經(jīng)理室經(jīng)過仔細(xì)的分析研究，確定今年把摩托車保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請他們幫我們代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。

保險(xiǎn)內(nèi)勤述職報(bào)告 篇11

從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢情況，合理分解目標(biāo)，層層落實(shí)，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個(gè)人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。

一、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。

公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，積極參與“三個(gè)中心”建設(shè)，以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實(shí)，輕者批評教育，重者嚴(yán)肅處理，決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下，防理部門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí)，對可能出現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施，以減少損失，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們先后到有安全隱患的__紙業(yè)、__藥業(yè)、__公司等重點(diǎn)客戶單位幫助整改隱患，制訂防災(zāi)預(yù)案，深受客戶的好評，收到良好的社會效果。

二、調(diào)整經(jīng)營思路，強(qiáng)化創(chuàng)新意識，提高公司效益水平

今年我司在抓好效益型險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù)，對往年賠付率高于100%的劣勢險(xiǎn)種堅(jiān)決予以放棄，對賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤空間的險(xiǎn)種選擇性承保。去年我司農(nóng)險(xiǎn)、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)賠付率高達(dá)106%，我司從大局出發(fā)，堅(jiān)決的暫停該險(xiǎn)種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險(xiǎn)存在保險(xiǎn)費(fèi)低，保障范圍大、保險(xiǎn)金額高的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發(fā)，對該險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。在注重各險(xiǎn)種效益發(fā)展的同時(shí)，我們改變以往的經(jīng)營套路，___廠車險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù)，續(xù)保時(shí)間為9月份，但今年多家保險(xiǎn)公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈，介入競爭，企圖分羹，為保證萬無一失，我司果斷提前續(xù)保，使其他保險(xiǎn)公司措手不及，穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。__紙業(yè)有限公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物，續(xù)保是在11月份，公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保，當(dāng)年不僅會損失幾萬元保險(xiǎn)費(fèi)，也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力，但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險(xiǎn)種而帶來的業(yè)務(wù)缺口，更好的調(diào)整序時(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，更多的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi)，決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試，也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗(yàn)性思路。

內(nèi)勤述職報(bào)告四篇

大致來講，背后都離不開一段探索的旅程，供我們更好地向上級匯報(bào)工作。無論是在工作中還是生活中，報(bào)告都扮演著重要的角色，而報(bào)告的標(biāo)題則有其固定的寫作規(guī)范。在接下來的文章中，我們將從不同視角深入分析“內(nèi)勤述職報(bào)告”，請別忘了將這個(gè)網(wǎng)頁加入書簽，以便隨時(shí)查看！

內(nèi)勤述職報(bào)告(篇1)

一、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。

公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時(shí)賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，積極參與“三個(gè)中心”建設(shè)，以進(jìn)一步提高服務(wù)水平；三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實(shí)，輕者批評教育，重者嚴(yán)肅處理，決不姑息。

二、調(diào)整經(jīng)營思路，強(qiáng)化創(chuàng)新意識，提高公司效益水平

今年我司在抓好效益型險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的同時(shí)，也認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù)，對往年賠付率高于100%的劣勢險(xiǎn)種堅(jiān)決予以放棄，對賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤空間的險(xiǎn)種選擇性承保。去年我司農(nóng)險(xiǎn)、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)賠付率高達(dá)106%，我司從大局出發(fā)，堅(jiān)決的暫停該險(xiǎn)種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險(xiǎn)存在保險(xiǎn)費(fèi)低，保障范圍大、保險(xiǎn)金額高的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件，往往造成較高的.賠付率，我公司從效益出發(fā)，對該險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。在注重各險(xiǎn)種效益發(fā)展的同時(shí)，我們改變以往的經(jīng)營套路，x廠車險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù)，續(xù)保時(shí)間為9月份，但今年多家保險(xiǎn)公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈，介入競爭，企圖分羹，為保證萬無一失，我司果斷提前續(xù)保，使其他保險(xiǎn)公司措手不及，穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。紙業(yè)有限公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物，續(xù)保是在11月份，公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保，當(dāng)年不僅會損失幾萬元保險(xiǎn)費(fèi)，也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力，但是為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險(xiǎn)種而帶來的業(yè)務(wù)缺口，更好的調(diào)整序時(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，更多的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi)，決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試，也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗(yàn)性思路。

正是由于我司員工能勇于承擔(dān)重任，善于開動(dòng)腦筋，充分調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性，做到人人有擔(dān)子，個(gè)個(gè)有責(zé)任，因而，在強(qiáng)大的外部競爭中，我司上半年不僅沒有丟失任何陣地，鞏固了我司財(cái)險(xiǎn)市場龍頭老大的地位，還實(shí)現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。

內(nèi)勤述職報(bào)告(篇2)

我來公司工作已兩年多時(shí)間，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是劉總、王總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了公司，來到一個(gè)很溫暖的部門，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，有同事的愛護(hù)，感受到這種集體的氛圍，來公司我體會很多，也學(xué)到很多，讓自己成長了很多。更感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和關(guān)照，我在工作上也有了突破和改進(jìn)，在以后工作總我會嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作。

作為原料事業(yè)部的銷售內(nèi)勤，我知道崗位的重要性，銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、需要溝通、協(xié)調(diào)、多方面聯(lián)系的重要崗位，為銷售業(yè)務(wù)人員做好保障。兩年多期間，我對銷售內(nèi)勤的各種工作都有接觸，這些工作對一個(gè)人的要求也很高，需要很好很強(qiáng)的耐心、細(xì)心。找車發(fā)貨，物流發(fā)貨，文件整理，合同整理，數(shù)據(jù)分析等各項(xiàng)工作都需要認(rèn)真的去做，面對這些繁多的日常事務(wù)，要有頭有尾，有安排有跟蹤，這些都增強(qiáng)了我協(xié)調(diào)工作意識，這兩年來對工作我也是力求自己做到讓公司、領(lǐng)導(dǎo)滿意，可是工作中，出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤，也給公司照成了損失，我表示對公司，對領(lǐng)導(dǎo)歉意，

我自己認(rèn)識自己身上有很多的缺點(diǎn)和不足，我也在一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)行自我的改進(jìn)，自我完善。

一、切實(shí)做好自己工作

加強(qiáng)工作技能，在工作上力求做的高質(zhì)高量高效，切切實(shí)實(shí)做好自己的本職工作，做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每項(xiàng)任務(wù)；服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排；加強(qiáng)自己的工作技能，在工作質(zhì)量和效率上嚴(yán)格要求自己，減少錯(cuò)誤的發(fā)生。細(xì)節(jié)的工作特別能考驗(yàn)一個(gè)人。

二、加強(qiáng)統(tǒng)籌和管理

銷售內(nèi)勤工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務(wù)，解決問題要一件件解決；如果僅僅面對做單件事情，很容易遺漏一些環(huán)節(jié)，把點(diǎn)的工作提升到面上來，做到全局的統(tǒng)籌和管理。

三、加強(qiáng)部門內(nèi)?咳嗽斃?

內(nèi)勤工作崗位上，新加入了員工，需要學(xué)習(xí)，也需要大家之間的磨合和配合，不過這些都不是問題，工作中通過配合都能達(dá)到協(xié)調(diào)工作的目的，而且這也是我需要關(guān)注的地方，在工作中經(jīng)常溝通和交流，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

四、加強(qiáng)與公司內(nèi)部其他人員的協(xié)調(diào)

工作中，在與業(yè)務(wù)人員、其他部門人員都要好好的配合，包括其他部門、財(cái)務(wù)部、人力資源補(bǔ)等，需要相互的幫助和支持。

五、自我工作總結(jié)、審查

經(jīng)常檢查、審視自己的工作是一個(gè)好習(xí)慣，這樣有益于查漏補(bǔ)缺，了解自己工作的進(jìn)展，有沒有偏離自己的方向，以便于更好的開展下一步工作。

六、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自己

學(xué)習(xí)是一個(gè)人成長的動(dòng)力，沒喲學(xué)習(xí)一個(gè)人不會有進(jìn)步，所以我要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識面，努力提高自己。我會通過自己的努力，提升自己的工作能力，做一名優(yōu)秀、卓越的員工。①工作的積極性不高，也就是他們常說的要性不強(qiáng)

②不是很有激情，缺乏主動(dòng)性

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知道，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)對客戶在銷售或使用的過程中出現(xiàn)的質(zhì)量等問題，給予相關(guān)部門及時(shí)的反饋?zhàn)龅酵咨铺幚怼?/p>

時(shí)間從指間流逝，我們將揮別今年的日子了，我們需要作好崗位年度的工作總結(jié)回顧。通過總結(jié)一年工作來分析不足，提高自己的工作能力。崗位年終工作總結(jié)怎么寫才能讓人眼前一亮呢？工作總結(jié)之家的編輯特別為你收集的“銷售內(nèi)勤年度工作總結(jié)20xx年范文怎么寫”，相信你能從本文中找到需要的內(nèi)容。

內(nèi)勤述職報(bào)告(篇3)

酒業(yè)公司內(nèi)勤述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！本人擔(dān)任酒業(yè)公司內(nèi)勤已有一年多的時(shí)間了，在這期間，我深感責(zé)任重大，工作辛苦但也充實(shí)。在此，我將向您詳細(xì)述職，回顧過去一年的工作表現(xiàn)，并向您展望未來的發(fā)展。

一、業(yè)務(wù)支持與協(xié)調(diào)

作為酒業(yè)公司內(nèi)勤，我在日常工作中主要承擔(dān)了業(yè)務(wù)支持與協(xié)調(diào)的責(zé)任。我負(fù)責(zé)與銷售團(tuán)隊(duì)緊密配合，通過有效的溝通和協(xié)調(diào)確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。我及時(shí)處理銷售人員的業(yè)務(wù)報(bào)告和訂單，確保信息的準(zhǔn)確傳遞和流程的順暢，為銷售團(tuán)隊(duì)提供了有力的支持。

另外，我負(fù)責(zé)與供應(yīng)商和客戶之間的聯(lián)系，協(xié)助銷售人員與客戶開展業(yè)務(wù)談判，促進(jìn)合作關(guān)系的穩(wěn)固和發(fā)展。我建立了良好的合作伙伴關(guān)系，與供應(yīng)商和客戶之間形成了良好的信任和互動(dòng)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力支持。

二、文檔管理與報(bào)告撰寫

作為內(nèi)勤人員，文檔管理與報(bào)告撰寫是我的重要職責(zé)。我負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析，定期匯總并撰寫各種報(bào)告以供管理層審閱。我熟練使用各種辦公軟件，能夠高效地整理和處理大量信息，確保報(bào)告的準(zhǔn)確、全面且規(guī)范。我還參與了公司內(nèi)部制度和流程文件的修訂和撰寫工作，為公司的管理工作提供了有效的支持。

三、會議組織與協(xié)調(diào)

作為內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)公司內(nèi)外部會議的組織與協(xié)調(diào)工作。我能夠根據(jù)會議目的和需求，制定詳細(xì)的會議計(jì)劃和議程，協(xié)調(diào)與會人員的安排，保證會議的順利召開。我負(fù)責(zé)會議的會務(wù)工作，包括場地布置、設(shè)備準(zhǔn)備、餐飲安排等，確保會議的各項(xiàng)細(xì)節(jié)得到妥善處理。我還負(fù)責(zé)會議記錄和會議紀(jì)要的編寫與整理，確保會議決議和重要信息的準(zhǔn)確傳達(dá)和落實(shí)。

四、辦公室管理與維護(hù)

作為辦公室的管理者之一，我負(fù)責(zé)辦公室日常的管理與維護(hù)工作。我倡導(dǎo)整潔的辦公環(huán)境，負(fù)責(zé)辦公用品的采購與管理，確保員工的工作環(huán)境舒適和動(dòng)力的提升。我定期組織辦公室的清潔與整理，保持辦公室的良好形象。我還負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的維修與保養(yǎng)工作，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和員工的工作順利進(jìn)行。

展望未來：

在未來，我將不斷努力提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)與專業(yè)素養(yǎng)。我將積極關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)和應(yīng)用新的業(yè)務(wù)技能和知識，不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。我將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作與交流，與同事們共同努力，推動(dòng)酒業(yè)公司的發(fā)展壯大。

總結(jié)：

在過去的一年里，我按照公司要求，認(rèn)真努力地履行了我的崗位責(zé)任，順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我的工作嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、負(fù)責(zé)，取得了部門主管和同事的一致認(rèn)可。我相信只要不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)取，不斷提升自己的工作能力與業(yè)務(wù)水平，我一定能夠勝任更高級別的工作崗位。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與信任！

酒業(yè)公司內(nèi)勤

XXX（您的姓名）

日期：

內(nèi)勤述職報(bào)告(篇4)

一年很快過去了。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，我部以“把工作做得更好”為目標(biāo)，培養(yǎng)了創(chuàng)新意識，積極取得了成功。完成了各項(xiàng)內(nèi)部工作，思想意識進(jìn)一步提高。今年主要工作總結(jié)如下：

1.思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)和職業(yè)發(fā)展品德。

內(nèi)務(wù)部全體工作人員認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)刊雜志書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識； ，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神，積極認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

為了做好工作，我們辦公室的后臺員工不怕麻煩。他們虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教，向同事學(xué)習(xí)，自己探索實(shí)踐。在很短的時(shí)間內(nèi)，他們就熟悉了辦公室工作。工作，明確工作的程序和方向，提高工作能力，在具體工作中形成清晰的工作思路，能順利開展工作，熟練、順利地完成工作。

三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)。

我們都非常熱愛自己的工作，能正確認(rèn)真地對待每一份工作，努力工作，熱心為大家服務(wù)，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證準(zhǔn)時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班才能按時(shí)完成工作，加班才能保證工作能按時(shí)完成。

四、工作質(zhì)量成就、福利和貢獻(xiàn)。

上班前制定個(gè)人工作計(jì)劃，按主次順序及時(shí)完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期效果，保質(zhì)保量完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中也學(xué)到了很多，鍛煉了自己。通過不懈的努力，工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作新局面，為xx公司做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)一年來的工作，雖然取得了一定的進(jìn)展和成績，但在一些方面還存在不足。比如創(chuàng)造性的工作思路不多，個(gè)別的工作不夠完善，需要在以后的工作中加以改進(jìn)。新的一年，我們將繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策法規(guī)，努力把我們的思想意識和工作效率全面提升到一個(gè)新的水平，為我司辦公后勤事業(yè)部的發(fā)展做出更大更大的貢獻(xiàn).