內(nèi)科護理個人工作總結(jié)

內(nèi)科護理個人工作總結(jié)實用10篇。

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內(nèi)科護理個人工作總結(jié)(篇1)

各病區(qū)配備了相對合理的人力資源，每個病區(qū)分為兩大責(zé)任組，每組分為若干小組，每個責(zé)任護士根據(jù)能力水平分管一定數(shù)量的病人，明確了責(zé)任組長和責(zé)任護士的職責(zé)，指導(dǎo)護士合理規(guī)劃工作時間，有計劃地進行各項治療和護理，主動巡視病人，減少了拉鈴次數(shù)，主動和病人溝通，密切了和病人的關(guān)系，護患關(guān)系較前融洽。加強?？萍膊〕Ｒ?guī)的學(xué)習(xí)，護士病情觀察能力，發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的能力都較前提高，加強基礎(chǔ)護理的操作和?？谱o理操作的培訓(xùn)及現(xiàn)場指導(dǎo)，操作較前規(guī)范。

加強培訓(xùn)和考核，提高護理能力水平

共組織全院護理查房2次，全科護理查房8次，專科護理培訓(xùn)10次。主講的各級護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)30次，考核護士操作180余人次，年輕護士臨床能力考核10余人次，指導(dǎo)護士參加鹽城市急救技術(shù)操作比賽，獲得了團體三等獎的好成績。

存在不足

學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠，無課題論文。

低年資護士溝通能力不足，病人滿意度有待提高。

內(nèi)科護理個人工作總結(jié)(篇2)

我科本著“xx”辦院宗旨，并率先開展了“xx”示范工程活動。圓滿的完成年初制定的任務(wù)目標?，F(xiàn)就20XX年護理工作總結(jié)如下：

　一、20XX年心內(nèi)科護理管理目標完成情況如下

20XX年到目前為止基本完成年初制定的任務(wù)指標，并率先開展了“夯實基礎(chǔ)護理，提供滿意服務(wù)”示范工程活動，大大提高護理人員的服務(wù)意識，使護理質(zhì)量有了進一步的提升，為開展空姐式示范崗奠定了基礎(chǔ)。在介入診療方面，急診冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的開展，為更好的挽救患者的生命開放了綠色的通道。獨立完成冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)，成功的為x名三支血管病變的患者置入了支架，開創(chuàng)了又一個里程碑。單腔和雙腔起搏器的獨立完成又一次開創(chuàng)了先河，除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應(yīng)用都使我們的護理上了一個新臺階。

二、具體實施細則

（一）以制度為標尺，用人文做基礎(chǔ)。

科室的各項制度明確，利用護理例會加強學(xué)習(xí)，并監(jiān)督落實。同時規(guī)范了流程，讓每位護理人員針對相應(yīng)流程提出合理化建議，更好的應(yīng)用于臨床。在我科率先開展的“夯實基礎(chǔ)護理，提供滿意服務(wù)”示范工程活動中，護理人員各抒己見，很快使工作步入正軌。我科向來本著用制度來約束人，用情感來激勵人，用氛圍來感染人的原則。讓每一位護理人員做到有章可循，快樂工作，快樂生活。在人員短缺的情況下，順利完成各項任務(wù)。認真落實護理人員對各種制度知曉率，保證100%知曉。

（二）以提高護理質(zhì)量中重心，爭創(chuàng)病人信得過科室。

1、在提高護理質(zhì)量方面。

（1）充分調(diào)動每位護理人員的意識，加強護理質(zhì)量相關(guān)方面學(xué)習(xí)，發(fā)揮了科室質(zhì)量小組的作用，堅持每周考核二次，不定時考核的原則。發(fā)現(xiàn)問題及時整改，使今年護理質(zhì)量有了很大的提高。

（2）護士長充分利用了“五查房”、節(jié)假日查房，及時發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決，并制定有效的改進措施，持續(xù)改進。如在同一問題上連續(xù)兩次出錯，加大考核扣分，并與獎金掛鉤。

（3）認真學(xué)習(xí)每月護理部和科室檢查中出現(xiàn)的問題，查找原因，規(guī)范流程，落實改進，跟蹤評價。

（4）落實了激勵機制，在每個月的質(zhì)量檢查中，問題少或沒問題者獎金中適當給予獎勵，問題多者或不按原則辦事者給予罰款。

（5）充分聽取每位護理人員的意見建議，在護理質(zhì)量方面護理人員能踴躍提出合理化建議，充分體現(xiàn)了人性化管理。

2、強化了護理安全，為護理質(zhì)量建立了保障。

（1）組織護理人員認真學(xué)習(xí)相關(guān)知識，護士長帶頭學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識，把工作做細做扎實。

（2）加強平時考核，遇到隱患，集中討論分析，制定相應(yīng)措施，以確保護理安全。每月的三基考核中均要有相關(guān)內(nèi)容，以提高安全意識。

（3）樹立多年來的傳統(tǒng)，嚴格執(zhí)行相關(guān)制度，對新入科的同志進行教育，共同分析學(xué)習(xí)以前的案例，激發(fā)了每位人員的安全意識。但個別護理人員安全意識仍待提高。

（三）建立合理的培訓(xùn)，從思想上到行動上努力落實，使護理人員有了很大的進步。

1、落實業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。

（1）認真制定了培訓(xùn)計劃，針對不同人員量身制定培訓(xùn)計劃，堅持落實到位。形成?？谱o士培訓(xùn)的流程，在原有?？谱o士的基礎(chǔ)上今年培訓(xùn)了x名護理人員，使之成為科室骨干。

（2）認真落實了每月“三基”理論的學(xué)習(xí)與考核，落實專科技能培訓(xùn)與考核，達到預(yù)定目標，不僅強化了理論知識，還加強了動手能力。針對病人反映個別護理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低，開展了互幫互助組，經(jīng)驗傳授組等，先后在24小時動態(tài)心電圖的佩戴、心電圖描記等方面有了很大的進步。

（3）堅持每月業(yè)務(wù)查房，有針對性的查。堅持每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，認真落實晨會提問。根據(jù)科室新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展，制定學(xué)習(xí)計劃，并認真落實。

2、構(gòu)建合理梯隊，打造優(yōu)秀團隊。

（1）今年培養(yǎng)?？谱o士x名。根據(jù)職稱和能力，為其制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃，指定其參與科室的管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動，逐步培養(yǎng)成為一名合格的專科護士。根據(jù)科室的需求培養(yǎng)了Icu護士x名。采取送出去學(xué)習(xí)和院內(nèi)學(xué)習(xí)的原則。

（2）利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng)，一幫一的方式對新入科的護理人員從科室氛圍，到技能操作，到言行規(guī)范進行幫帶培訓(xùn)，使新護理人員很快進入角色，融入這個集體?？剖曳諊鷪F結(jié)，人際關(guān)系好。工作中時時處處涌現(xiàn)出互幫互助的景象，集體榮譽感強烈。

（四）加強科室文化建設(shè)，使科室具有凝聚力。

只有當科室成為員工發(fā)揮能力的舞臺，才能使員工充分展現(xiàn)自己的聰明才智。本著這個理念我們挖掘各位員工優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點，充分利用，擯棄其不足。使他們的才能得到最大發(fā)揮，找到了歸屬感。在今年開展的“夯實基礎(chǔ)護理，提供滿意服務(wù)”示范工程活動，充分發(fā)揚團隊精神，樹立以科為榮，以院為榮的思想，為患者提供周到，熱情的服務(wù)，把病人當成是自己的親戚和朋友。在思想上，每位護理人員均能應(yīng)用換位思考的原理，以病人為中心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標準要求自己，充分發(fā)揮每位年青人的能動性，進取性，學(xué)習(xí)先進事跡，先進人物，注重小節(jié)，不斷提升服務(wù)?？剖颐吭抡髑笞o理人員意見，定時召開座談會，聽取病人的意見和建議?？剖翌I(lǐng)導(dǎo)不斷加強自身學(xué)習(xí)，嚴格要求自己，起到表率作用。到目前收到感謝信x封，錦旗x面，全年滿意度不斷提高，電話隨訪無一例投訴的。

（五）整改措施。

1、在護理人員培訓(xùn)方面。

（1）鼓勵學(xué)習(xí)，通過參加自學(xué)考試，成人教育等，拓寬知識面。同時科室要創(chuàng)建學(xué)習(xí)氛圍，使其投身其中。

（2）加強考核，利用晨會提問，平時抽查，進行考核。

（3）加強每位護理人員的“三基”理論和技術(shù)的培訓(xùn)，并和年終的干部考核和獎金掛鉤，使她們有緊迫感。

2、在護理安全意識方面。

（1）加強學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識，從思想上重視，態(tài)度上端正，行動上準確。

（2）加強相應(yīng)案例學(xué)習(xí)，從中吸取教訓(xùn)，引以為鑒。

（3）從入科開始有計劃的進行培訓(xùn)，做的好的進行現(xiàn)身說法。

（4）培養(yǎng)敏銳的觀察能力，及時發(fā)現(xiàn)隱患。

3、在服務(wù)方面。

（1）加強主動服務(wù)意識，不斷提高護理人員素質(zhì)；

（2）繼續(xù)落實人性化服務(wù)措施，加強溝通能力，應(yīng)用換位思考，不斷提高護理人員的服務(wù)能力

（3）把自己當作病人在醫(yī)院的親人和朋友。

（4）護士長深入病人中了解病人最需要解決問題，及時解決，護士長每周進行1次滿意度調(diào)查，并把存在問題及時解決，及時反饋。

（5）堅持出院病人隨訪，落實到班次。

內(nèi)科護理個人工作總結(jié)(篇3)

在心內(nèi)科的實習(xí)即將結(jié)束，在這一個多月的實習(xí)期間，我遵紀守法，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度，尊敬師長，團結(jié)同學(xué)，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論知識和基本技能應(yīng)用于實踐。在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的潛力，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。

在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下，認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，透過學(xué)習(xí)使我意識到，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，理論水平與實踐水平有了必須提高，在實習(xí)過程中，本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認真履行實習(xí)護士職責(zé)，嚴格要求自己，尊敬師長，團結(jié)同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護理靈活化，愛心活動經(jīng)?；?，將理論與實踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計劃，有重點，護理工作有措施，有記錄，實習(xí)期間，始終以”愛心，細心，耐心”為基本，努力做到”眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

在各科室的實習(xí)工作中，能規(guī)范書寫各類護理文書，及時完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見病，多發(fā)病的護理工作，認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程，能做好術(shù)前準備指導(dǎo)，并完成術(shù)中，術(shù)后護理及觀察，在工作中，發(fā)現(xiàn)問題能認真分析，及時解決，能熟練進行。

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼我即將結(jié)束內(nèi)、外、婦、兒四個大科室的實習(xí)，回顧這些日子，是苦是樂，是酸是甜，相信每個人心中都有一種屬于自己的味道，在心內(nèi)科近一個月的實習(xí)生活中我受益頗多，即將要出科了，卻有好多的不舍，對于我們的實習(xí)，科里的老師們都很重視，每周的實習(xí)安排也謹然有序，從而讓我們循序漸進的學(xué)習(xí)與成長，在此，對各位老師表示衷心的感謝。

內(nèi)科護理個人工作總結(jié)(篇4)

1、護理部重申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度，如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度：（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄；（2）護理操作時要求三查七對；（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?？浦R、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對在職人員進行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。

3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

內(nèi)科護理個人工作總結(jié)(篇5)

這一年，內(nèi)三科護理組認真執(zhí)行及落實本年度護理計劃，按醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標準的基本要求及標準，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進?，F(xiàn)將20xx年護理工作總結(jié)如下：

一、落實護理人才培訓(xùn)計劃，提高護理人員業(yè)務(wù)水平，不斷開展新技術(shù)

對各級護理人員進行三基培訓(xùn)，學(xué)習(xí)各種護理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案及護理核心制度；更新護理知識及定期考核；學(xué)習(xí)及接收護理新知識及新技術(shù)，提高護理人員業(yè)務(wù)水平。

科室內(nèi)新購置了機械排痰儀和呼吸機，并對全體護士進行培訓(xùn)，人人掌握。科內(nèi)11月份成功開展了腦梗塞溶栓術(shù)，效果顯著。積極參加了本年度醫(yī)院組織的急救技術(shù)比武，并榮獲三人心肺復(fù)蘇一等獎的好成績。科室護士長吳幸娜在《丁苯酞治療輕、中度血管性癡呆的有效性及安全性臨床研究》中獲漯河市科學(xué)技術(shù)進步獎二等獎。吳幸娜在期刊《健康指南》發(fā)表《內(nèi)科護理溝通中存在的問題和對策》論文一篇。

二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量

規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人提供各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生

每周護士會進行安全意識教育，查找工作中存在的安全隱患，提高整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況，杜絕護理差錯事故發(fā)生。

四、加強和提高護理文書書寫質(zhì)量要求，力求做到準確、客觀及連續(xù)[迷你句子網(wǎng) wwW.Jz139.com]

護理文書也是法律文書，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，在書寫過程中每位護士都能認真的根據(jù)自已所觀察到病人情況進行書寫，能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每位護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施。

五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達到接受治療的身心狀態(tài)

病房每日定時通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要。

六、急救物品完好率達到100%，急救物品進行“四定”管理。

每周專管人員進行全面檢一次，護士長每周檢查并不定時進行抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準，重點加強了醫(yī)療廢物管理，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程，院感監(jiān)控護士能認真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。

八、業(yè)務(wù)指標完成情況

全年入院病人1402人次，出院病人1396人次，靜脈輸液10225人次，各種注射4556人次，輸血53人次，心電監(jiān)護272人次，收治危重病人204人次，搶救病人44人次，搶救成功44人次。

九、工作中還存在很多不足

1、基礎(chǔ)護理落實不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。

2、個別護士無菌觀念不強，一次性無菌物品用后處理不及時。

3、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，護理文書有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷；健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

十、明年展望

我們在保持原有的成績的基礎(chǔ)上，將繼續(xù)努力：

1、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高護理技能水平；

2、進一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執(zhí)行；

3、加強基礎(chǔ)護理的落實，加強病區(qū)安全管理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)；

4、健全護理“質(zhì)量、安全、服務(wù)”等各項管理制度，各項工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。

5、強化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)，建設(shè)醫(yī)德好、服務(wù)好、質(zhì)量好的護理團隊。6、堅持“以人為本”的服務(wù)原則，使護理服務(wù)更貼近病人，貼近群眾，貼近社會，滿足人民群眾日益增長的健康需求，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)效益，讓群眾滿意。

內(nèi)科護理個人工作總結(jié)(篇6)

20--年即將過去，回首xx年來的工作，感慨頗深，時光如白駒過隙。20--年很快就過去了，在過去的xx年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的人道主義精神，并認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和學(xué)習(xí)進取的學(xué)習(xí)理論知識。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，同時在思想覺悟上有了更進一步的提高，在業(yè)務(wù)上有了更進一步的完善。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強自身的業(yè)務(wù)水平

1、強思想學(xué)習(xí)，在醫(yī)院組織的為期8周的學(xué)習(xí)內(nèi)容中，能夠認真地參加醫(yī)院和科室組織的各項學(xué)習(xí)活動，學(xué)習(xí)內(nèi)容認真做好筆記，并學(xué)以致用，進一步提高自身的思想覺悟。

2、認真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護士素質(zhì)規(guī)范書寫，做好護士自我的職業(yè)道德，以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自我，視病人如親人，堅持以病人為核心，病人的滿意度為標準。

3、認真學(xué)習(xí)了醫(yī)療事故處理條例》及其它法律法規(guī)，并進取參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓(xùn)，多次參加護理人員學(xué)習(xí)，經(jīng)過學(xué)習(xí)使我意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自我的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

二、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強自身建設(shè)

4、按醫(yī)院要求，進取組織護理人員進行醫(yī)療業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及教育，嚴格按照醫(yī)院各項規(guī)章制度工作，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自我的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，不管有什么困難，我都進取與家屬交流溝通，認真聽取他們提出的問題，解決他們的后顧之憂。讓病人放心，不斷的完善醫(yī)院的護理工作。

5、進取開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

6、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

7、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?？浦R、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

三、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強自身建設(shè)

8、對在職人員進行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

9、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。

10、各科室每周晨間提問1-2次，資料為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

11、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。

12、xx月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：

病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

13、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交制度和晨間護理。

14、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

15、xx月份至xx月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn)，資料為基礎(chǔ)護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課，資料為基礎(chǔ)護理與?？谱o理知識。

16、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試，有3名護士參加護理大專函授。

四、加強了院內(nèi)感染管理

17、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

18、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣培

內(nèi)科護理個人工作總結(jié)(篇7)

20xx年大內(nèi)科護理組在院部、護理部的領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)以深化優(yōu)質(zhì)護理，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，提高護理人員素質(zhì)和護理質(zhì)量的持續(xù)改進為目的，狠抓護理安全不放松，積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，為患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，完成了既定工作目標，現(xiàn)將20xx年護理工作總結(jié)如下：

一、繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護理，拓展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵

1、豐富服務(wù)內(nèi)涵，樹立“主動為患者服務(wù)”的意識，跟班指導(dǎo)責(zé)任制整體護理的實施，培訓(xùn)6S管理方法，加強責(zé)任護士工作的計劃性，統(tǒng)籌性，樹立自己的病人自己負責(zé)的理念，提高工作效率，合理安排病人的治療、護理、檢查，實施無縫隙、全方位護理，充分體現(xiàn)專科特色，增強人文關(guān)懷意識，倡導(dǎo)人性化服務(wù)。

2、開展優(yōu)護評比，發(fā)揮骨干護士的模范帶頭作用.

3、按照《衛(wèi)生部關(guān)于實施醫(yī)院護士崗位管理的指導(dǎo)意見》，將護士身份管理逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閸徫还芾?，合理安排人力，每天根?jù)病人病情、工作量、護士年資、能力強弱安排分管床位。為提高合同制護士的工作積極性，實施同工同酬考核，大內(nèi)科上半年4名護士通過考核，在病區(qū)發(fā)揮骨干作用，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬。

4、夯實基礎(chǔ)護理，新入科護士增加《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》與《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的培訓(xùn)與考核。

二、狠抓計劃落實，做好護理質(zhì)量控制

1、本著科學(xué)、實用、專業(yè)和適用性為原則，結(jié)合近年來本科開展的醫(yī)療護理的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新方法，修訂了護理安全質(zhì)量控制標準，增加了輸血質(zhì)量考核標準、護士長管理質(zhì)量考核標準，組織編寫了《內(nèi)科高危疾病的風(fēng)險評估及管理手冊》，深入科室跟班觀察，細化了工作流程：吸氧、留置針、胃管、引流管、心電監(jiān)護、輸液泵的交接流程；夜班雙人核對長期輸液流程；更換輸液流程；患者不在病房時的發(fā)藥流程、處理靜脈采血醫(yī)囑流程等，改革了病區(qū)交班報告，1

內(nèi)容簡潔明了，減少了護士的重復(fù)書寫。

2、認真落實護理質(zhì)量三級監(jiān)控，落實護理質(zhì)量考評制度，制定質(zhì)控計劃，護士長和質(zhì)控護士一起質(zhì)控，科護士長抽查，檢查結(jié)果隨時反饋，并指導(dǎo)整改，護士長在晨會上分析、提出整改方法，跟蹤檢查整改效果，并在護士長會議上共享。進一步規(guī)范護理文書書寫，做到客觀、真實、準確、及時、完整，責(zé)任組長每天檢查本組護士書寫情況，并及時向護士長匯報，護士長檢查危重一級護理病人、發(fā)生病情變化的病人（特別是夜間）、轉(zhuǎn)出病人的書寫情況，抽查新病人書寫，科護士長隨時抽查危重一級護理病人護理文件書寫質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題進行針對性的培訓(xùn)和跟蹤整改。護士書寫水平、護理文件書寫的終末質(zhì)量得到持續(xù)提高。

3、規(guī)范了床頭交接班。將床頭交接班的各項流程制成卡片，護士按流程交接，護士長跟班檢查指導(dǎo)，科護士長抽查。現(xiàn)各種管道交接規(guī)范，夜班護士能主動了解病人的飲食、睡眠、二便、睡眠情況及病情觀察要點，主動匯報，交班全面且時間縮短。

4、堅持護士長夜查房質(zhì)控，保證夜間、節(jié)假日期間護理工作質(zhì)量。

5、了解住院患者對護理工作的滿意度，根據(jù)了解情況及護理部滿意度調(diào)查的結(jié)果對護理工作存在的問題進行分析，整改。同時對患者表揚的護士給予贊揚，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上真正做到主動服務(wù)。

三、抓好安全管理，定期和不定期檢查護理安全工作

1、組織學(xué)習(xí)不良事件的概念、類型、要素、分級、處理流程等相關(guān)知識，使護士能及時識別不良事件，按流程處理，填寫不良事件上報表，科室討論，科護士長、護理部提出改進意見，最終形成周密的整改措施，指導(dǎo)落實，及時評價改進效果。重視流程的因素，改造流程，減少不良事件的發(fā)生。

2、根據(jù)患者安全目標，進一步落實各項患者安全制度與規(guī)范，一年來，未發(fā)生嚴重差錯.

3、執(zhí)行《輸液治療護理實踐指南》，未發(fā)生外滲事件。

4、加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理：醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時有嚴格核對程序且有簽字，強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性，嚴格遵守“誰執(zhí)行誰負責(zé)”“誰簽字誰負責(zé)”的責(zé)任追究制管理。有疑問時及時與醫(yī)生核對，所有操作均落實雙核對，進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合，執(zhí)行單保存做到可追溯。

5、完善搶救藥品、備用藥品管理，根據(jù)藥品高危級別分為ABC三類，統(tǒng)一標識，提高用藥安全。

6、加強重點人員的管理：如見習(xí)護士、實習(xí)護士及新入護士，指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有帶教資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)他們的溝通技巧，臨床操作技能，對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識，使他們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。

7、常抓應(yīng)急預(yù)案演練，對每例搶救進行分析，提高應(yīng)急救治能力。

四、加強護士在職教育，提高護理隊伍整體素質(zhì)

1、按照護理部護士分層培訓(xùn)計劃，根據(jù)職稱、工作年限對護理人員分層次進行在職培訓(xùn)，進一步提高護理人員基本知識、基本理論和基本技能。

2、合理使用?？谱o士，組織?？谱o士進行培訓(xùn)、會診、參加臨床實踐能力考核，發(fā)揮?？谱o士作用。

3、加強急救技能培訓(xùn)，在院“5.12”護士節(jié)舉辦的急救技能競賽活動中，獲得較好成績。

4、對護理人員重點進行危重病護理的相關(guān)知識和操作技能的培訓(xùn)和考核，包括：急救藥品知識、危重患者護理常規(guī)、搶救技能、生命支持設(shè)備操作，患者病情評估與處理、緊急處理能力等，制定在科室理論、技能培訓(xùn)考核計劃內(nèi)，確保人人參與、人人合格，對輸液泵的使用及血糖監(jiān)測、胰島素筆注射進行全員培訓(xùn)、考核。

五、提高護士長素質(zhì)，充分發(fā)揮護士長管理職能

1、充分發(fā)揮護士長管理職能，一是加強護士長管理知識的學(xué)習(xí)，參加護士長管理培訓(xùn)，將新的護理理念和管理知識在全科共享。今年本科胡曉莉、盧艷護士長參加了鹽城市護士長培訓(xùn)班，并獲得管理證書。不斷更新管理理念和管理方式，借鑒先進的管理經(jīng)驗，并結(jié)合本院實際，使護理管理步入科學(xué)化管理，二是護士長應(yīng)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，熟悉新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新知識，解決疑難問題。

2、加強護士長工作的計劃性，制訂了護士長月工作計劃表，將質(zhì)控、培訓(xùn)、查房、公休座談會、科室護士會議、各種統(tǒng)計上報等護士長管理內(nèi)容細化到周、日安排，督促護士長按計劃執(zhí)行，提高工作效率，減少拖延現(xiàn)象。

3、每季度對護士長管理全面檢查一次，提高護士長管理質(zhì)量，相互學(xué)習(xí)，達到共同促進，持續(xù)改進。

4、每天對新入院病人、危重疑難病人的護理質(zhì)量進行檢查，適時進行床邊查房，講解評估方法、觀察要點、護理要點、相關(guān)知識。認真尋找護理人員服務(wù)中的不足之處，切實提高護理人員學(xué)以致用的能力，提高護理隊伍的綜合素質(zhì)，引導(dǎo)和培養(yǎng)護理人員理論結(jié)合實際的綜合分析能力和處理具體問題的能力。

5、合理排班。節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間，護士長根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)；緊急狀況下，申請護理部對護理人力資源進行調(diào)配。

6、做好護士的思想工作。對年輕護士以及有思想情緒的護士加強溝通，了解思想動向，加強對她們的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德教育，提高職業(yè)認同度，樹立正確的理念。

7、注重護士長臨床工作能力的考核，不斷提高護士長自身業(yè)務(wù)能力，帶動全科護理人員不斷努力進取，解決護理工作中以及技術(shù)上的疑難問題，指導(dǎo)全科的護理工作。采取先培訓(xùn)再考核的方式，護理部考核前，護士長帶領(lǐng)護士一起評估、找護理問題，制定護理措施，一起找?？浦R點進行學(xué)習(xí)，在跟蹤過程中發(fā)現(xiàn)護士存在不足，教會護士工作方法，使護士切實掌握疾病護理方法，考核成績有了大幅提升。

六、加強實習(xí)生和新入護士的管理，提高臨床帶教質(zhì)量

1、做好實習(xí)生的帶教工作，依據(jù)學(xué)校培訓(xùn)大綱要求的內(nèi)容，制定實習(xí)計劃，指派大專以上學(xué)歷、經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)熟練、思想品德高尚、關(guān)心同志、樂于帶教、有一定講解能力的護師負責(zé)帶教，實施一對

一、手把手帶教，確保教學(xué)實踐的質(zhì)量。

2、做好新護士的培訓(xùn)工作，制定新護士培訓(xùn)考核計劃，按計劃進行培訓(xùn)和考核，包括進夜班考核、階段考核等，并記錄好培訓(xùn)手冊。

3、深入了解各科室?guī)Ы糖闆r，檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，了解帶教效果，并針對存在問題及時改進，使年輕護士臨床工作能力穩(wěn)步提升，順利完成工作任務(wù)。

七、加強?？谱o理建設(shè)，提高專科護理技術(shù)水平

內(nèi)科護理個人工作總結(jié)(篇8)

20xx年我科在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部領(lǐng)導(dǎo)下，全體護理人員以等級醫(yī)院創(chuàng)建為契機，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過持續(xù)質(zhì)量改進，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，本著“一切以病人為中心”的原則，始終將“優(yōu)質(zhì)護理”貫穿于整個護理工作中，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心，不斷強化了服務(wù)質(zhì)量和護理技能的訓(xùn)練，求真務(wù)實，踏實苦干，通過不懈的努力，勤奮工作，圓滿完成了年初工作計劃。現(xiàn)將20xx年護理工作總結(jié)如下：

一.帶教情況

加強生活安全和工作安全管理，進行理論基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)、臨床實踐總結(jié)，基本技能實際操作。把實習(xí)生當自己的孩子，由有經(jīng)驗的護士帶教。帶教中精心、細心，做到放手不放眼。使實習(xí)同學(xué)對我科常見病、多發(fā)病如：腦出血、腦梗塞、蛛網(wǎng)膜下腔出血、面癱、冠心病、糖尿病等疾病能熟練診斷及治療。

二.增進醫(yī)、護患聯(lián)系，建立隨訪制度

堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，積極開展延申服務(wù)，將常規(guī)隨訪、?？齐S訪和專病隨訪相結(jié)合，提高了病人滿意度。目前我科對出院患者進行定期電話隨訪，現(xiàn)狀追蹤，隨訪家屬需求，患者對科室服務(wù)的滿意度就是衡量我們工作成效的標準。

三.學(xué)科建設(shè)

我科已選派1名優(yōu)秀護理人員到重慶醫(yī)科大學(xué)附二院進修神經(jīng)內(nèi)科?？谱o理。申報了1項新技術(shù)和新項目，并規(guī)范了相關(guān)的管理制度和流程。

四.院內(nèi)感染

按照《重慶市院內(nèi)感染評價指南》，強化了院內(nèi)感染工作的重要性，學(xué)習(xí)了醫(yī)療廢物分類及處置的各項標準，嚴格無菌技術(shù)操作原則，堅持對治療室、理療室等每日用多功能消毒機照射，嚴格對出院及死亡病人的終末消毒處理，定期對消毒液進行監(jiān)測，并對醫(yī)療廢物的處理進行了嚴格的區(qū)分和統(tǒng)一處置，嚴防交叉感染。

五.存在的問題及今后的工作打算

總結(jié)成績，也發(fā)現(xiàn)不足，比如，細節(jié)管理還不夠;護理科研項目至今還是空白等。在今后的工作中，我們將切實結(jié)合醫(yī)院發(fā)展的相關(guān)政策，緊跟醫(yī)院前進的步伐，不斷學(xué)習(xí)護理新技術(shù)，不斷探索，運用五常法、PDCA、品管圈等手法進一步加強管理，為醫(yī)院的等級評審和服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。

內(nèi)科護理個人工作總結(jié)(篇9)

一、圍繞醫(yī)院工作重心，用心開展工作半年來，我科在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子護理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心

落實“創(chuàng)二甲”的各項準備工作，我科按照“創(chuàng)二甲”評審標準，就相關(guān)各項工作進行分解安排，要求各位在完成日常工作的前提下，確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項工作。護士長定期對各位護理人員的準備狀況進行檢查和考核，并對存在的問題作相應(yīng)的指導(dǎo)。

二、落實護理人才培養(yǎng)計劃，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1、對各級護理人員進行三基培訓(xùn)，每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護理業(yè)務(wù)查房三次。

2、每周晨間提問2次，資料為基礎(chǔ)理論知識和?？浦R。

3、組織全科護士學(xué)習(xí)了《護理緊急風(fēng)險預(yù)案》并進行了考核。

4、組織全科護士學(xué)習(xí)醫(yī)院護理核心制度并進行了考核。

5、每個護士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù)。

6、各級護理人員用心參加護理部組織的理論考試及技術(shù)操作考核，不斷提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

三、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量。

實行了“首迎負責(zé)制”，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人帶給各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年來無病人投訴。

四、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生。1每周二晨會進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控員作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況，

2、堅持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1次，并有記錄；

（2）護理操作時要求三查七對；

（3）堅持填寫輸液卡，半年來無醫(yī)療事故發(fā)生。

3、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

五、.護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續(xù)。

護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要好處，使每個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，對危重病人每班檢查上一班記錄有無漏，

質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。

六、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到達理解治療的最佳身心狀態(tài)。

病房每日定時通風(fēng)，持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施，落實崗位職責(zé)制，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要，基礎(chǔ)護理合格率100%，無護理并發(fā)癥。

七、急救物品完好率到達100%。

急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每半月檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

八、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準，重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進行了專項考核，院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標到達質(zhì)量標準。

九、半年來各個護理工作量統(tǒng)計大約如下：靜脈輸液人；靜推人；肌注人；皮內(nèi)注射人；皮下注射人；輸血人；

工作中還存在很多不足：

一、基礎(chǔ)護理不到位，

二、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。

三、個別護士無菌觀念不強，無菌操作時不帶口罩，一次性無菌物品用后處理不及時。

四、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，無學(xué)術(shù)論文。

五、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

內(nèi)科護理個人工作總結(jié)(篇10)

伴隨著年末的到來，20xx年已經(jīng)結(jié)束，20xx年對于我來說，是進步的一年，是收獲的一年。自20xx年畢業(yè)工作至今，我已經(jīng)在醫(yī)院里工作了x年，通過醫(yī)院在今年6月份組織的護理管理崗位公開競聘的機會，在科室主任和護士長的支持與鼓勵下，我有幸得到了各位院領(lǐng)導(dǎo)的肯定與信任，在今年9月份走上了腎內(nèi)科護士長助理這一崗位，工作至今。踏上新的工作崗位，進入新的工作環(huán)境后，我一直在思考，自己有哪些優(yōu)勢？有哪些不足和差距？今后該向哪些方面努力？通過一年的工作實踐，我在認真務(wù)實中認識自己，我深深的意識到，肩上多的是一份責(zé)任，腳下多得是一份動力。我對自己以往的工作做了以下總結(jié)：

一、思想政治方面

1.擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，品行端正，具有良好的職業(yè)道德，積極參加醫(yī)院和科室組織的政治學(xué)習(xí)和思想道德培訓(xùn)。我熱愛自己的工作崗位并能勝任自己的工作崗位，認真執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度和政策，能以職業(yè)道德規(guī)范嚴格要求自己。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務(wù)。

2.我院自1993年被評為三級甲等醫(yī)院以來，成為全市一家綜合性三級甲等醫(yī)院，在今年開展的迎接“三甲”醫(yī)院復(fù)審工作中，我積極參加醫(yī)院組織的各項培訓(xùn)活動，認真學(xué)習(xí)“三甲”復(fù)審對我院未來發(fā)展的意義。在科主任與護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，參與科室工作質(zhì)量督查，嚴把護理質(zhì)量關(guān)，積極參與科室護理改革新試點，為迎接復(fù)審工作與醫(yī)療服務(wù)、三好一滿意活動、創(chuàng)先爭優(yōu)活動“三結(jié)合”，切實把醫(yī)院辦成政府放心、群眾滿意的醫(yī)院而盡自己的努力。

二、增強法律意識

在法律制度日趨完善，人們法律意識日漸增強的今天，我多次積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故條例培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，豐富自己的法律知識，增強自己的法律意識，讓自己做到了懂法，知法，重法，為自己以后能更嚴謹?shù)墓ぷ鞔蛳铝嘶A(chǔ)。

三、工作方面

因為醫(yī)院的需要，我于9月份由原來工作的干?？普{(diào)至現(xiàn)在的腎內(nèi)科工作。進入新的工作環(huán)境，在所有同事的幫助下，很快對科室的工作環(huán)境、工作節(jié)奏和軟硬件設(shè)備有了一定的了解，使自己迅速進入角色，投入到自己的工作崗位上。在工作期間自己能做到以“慎獨”嚴格要求自己。在科室工作中，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，認真負責(zé)，并具有良好的組織協(xié)調(diào)能力，能認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)。通過一段時間的工作實踐，使我更深層次地認識到一個護士長助理應(yīng)有的職責(zé)，我要更好的融入到這支護理隊伍中，協(xié)助護士長的工作，圓滿完成護理任務(wù)，更多地與科室的醫(yī)生們進行溝通，更詳盡地掌握每個病人的情況，以便更出色地完成護理任務(wù)，為患者服好務(wù)，為醫(yī)院樹品牌！經(jīng)過過去一年工作的歷練，我認為自己的收獲主要有以下幾方面：

1.在工作中，我從各方面嚴格要求自己，在護理工作中身先士卒，積極響應(yīng)醫(yī)院護理工作模式的改革，作為護理工作模式改革的試點科室，我率先參加了夜班包干制。我在崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，認真負責(zé)，以真心、誠心、耐心、愛心、責(zé)任心對待每一位患者，由此也獲得了病人及家屬的認可與表揚。

2.自醫(yī)院成立護理應(yīng)急隊以來，我一直作為一名應(yīng)急隊員，積極參加醫(yī)院組織的事故救援搶救，使我在處理突發(fā)應(yīng)急衛(wèi)生事件中得到了良好的鍛煉。在科室，我作為一線聽班人員，始終保持手機24小時暢通，在危重病人的搶救工作中能做到隨叫隨到，保障了科室護理工作的需要。

3.為了把工作做細、做實、做扎實，我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點，發(fā)現(xiàn)每個人的優(yōu)點及工作中的“閃光點”，成為護士長和護理姐妹的橋梁紐帶，更好的開展科室的工作，為我們得護理團隊營造一個和諧、愉快、團結(jié)、互助的環(huán)境氛圍。但由于我進入科室時間不久，又是一個特別缺乏工作管理經(jīng)驗的年青人，我意識到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關(guān)心每一個人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴格要求自己，以身作則，虛心向年資老的老師學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗，認真向護士長學(xué)習(xí)科室管理經(jīng)驗，帶動全體護理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務(wù)。

4.在護士長的帶領(lǐng)下，嚴格落實三基三嚴培訓(xùn)計劃，進一步提高護理人員整體素質(zhì)。對各級護理人員按三基三嚴培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。協(xié)助護士長在護理查房時提問的關(guān)于基礎(chǔ)理論知識、?？浦R和感染知識等內(nèi)容的準備。協(xié)助護士長在培訓(xùn)科室全體護士面對突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案的能力和醫(yī)院核心制度的學(xué)習(xí)，使每一名護士都能熟練掌握并認真落實。在此期間，也讓自己能更加嚴格要求自己，無論是在理論還是在操作技術(shù)上，都更上一層樓。

5.在護士長的指導(dǎo)下，我承擔(dān)了科室護理實習(xí)生的臨床帶教工作。每月組織講座2次，護理查房每月一次。在培訓(xùn)護士基本技術(shù)操作的同時，讓學(xué)生們參加培訓(xùn)。出科前進行業(yè)務(wù)理論考試、技術(shù)操作考試及整體護理考試，讓學(xué)生們對護理病例的書寫有了一定的了解。每兩周征求一次學(xué)生對帶教工作的意見及建議，及時了解學(xué)生的需求，及時根據(jù)學(xué)生的反饋，改進我們的實習(xí)帶教工作。帶教老師們也是認真帶教，做到放手不放眼，放做不放教，因人施教，無重大差錯事故發(fā)生。

對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗，作為一名年輕的護士長助理，工作中仍有不足之處，如如何更好的和病人及家屬交流溝通，怎樣去更好的學(xué)習(xí)新技術(shù)新業(yè)務(wù)，怎樣更好的掌握管理經(jīng)驗，但我愿意去學(xué)習(xí)，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，學(xué)會思考，善于總結(jié)，踏實工作。我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。

我知道：醫(yī)院的發(fā)展與進步，離不開一個團結(jié)奮進的領(lǐng)導(dǎo)團體，也離不開醫(yī)護人員的共同努力，更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求！心中有夢想，行動才有方向，在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導(dǎo)員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員，扎扎實實抓學(xué)習(xí)，實實在在地做工作，更好的協(xié)助護士長的工作，讓全科護理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個臺階，讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值，為我們醫(yī)院能順利通過“三甲”復(fù)審，實現(xiàn)更大更強的發(fā)展目標打下堅實的基礎(chǔ)！

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內(nèi)科護士個人工作總結(jié)通用七篇

你是否正在收集和整理相關(guān)范文呢？當?shù)弥M行文檔寫作任務(wù)時許多人會感到焦慮，寫作前也少不了對范文的整理，想要更加明確自己的看法考慮看看“內(nèi)科護士個人工作總結(jié)”。

內(nèi)科護士個人工作總結(jié) 篇1

作為一名小兒心內(nèi)科護士，我深感責(zé)任重大。在這個崗位上，我們必須非常謹慎和專業(yè)。由此，我不斷學(xué)習(xí)成長，并不斷總結(jié)工作經(jīng)驗。在這篇文章中，我將分享我的工作經(jīng)驗和心得，希望能幫助到更多的同行。

首先，成為一名優(yōu)秀的小兒心內(nèi)科護士，必須要有基本的醫(yī)學(xué)知識。了解小兒心臟疾病的治療方法，疾病的癥狀特點以及常規(guī)檢查方法等方面常常需要我們的關(guān)注。因此，我們需要通過參加學(xué)術(shù)講座、網(wǎng)絡(luò)教育等方式學(xué)習(xí)相關(guān)知識并不斷更新，保持學(xué)習(xí)的熱情。

其次，管理時間是非常重要的技能。我們必須處理好各種任務(wù)和挑戰(zhàn)，這需要我們進行周密的計劃和規(guī)劃，以確保每個任務(wù)都能夠及時完成并且保證質(zhì)量。在心內(nèi)科病房中，對于重病患者，我們必須時時刻刻都要注意他們的病情變化，并提供及時的支持和治療。在此，技巧性和敏銳度也是必備的要素。

第三，與病患及其家屬的交流也非常重要。在護理工作中，我們必須能夠明白患者的需求和感受，并根據(jù)他們的要求做出恰當?shù)奶幚?。有時候，我們需要向患者和家屬詳細介紹治療的過程，同時也需要給予他們情感上的支持和安慰。因此，我們必須學(xué)會傾聽和關(guān)注患者的感受，才能更好地幫助他們。

此外，在工作中，小細節(jié)決定成敗，我們需要了解患者的身體情況、注重觀察并及時記錄病情變化、認真執(zhí)行醫(yī)囑、處理好醫(yī)療凈化問題等方面，都需要我們的細心和認真。不過，這些任務(wù)并不容易完成，必須要不斷地耐心、堅持，積極面對工作的壓力和困境。

綜上所述，小兒心內(nèi)科護士需要具備全面的專業(yè)技能和良好的溝通能力，同時需要有良好的時間管理和細節(jié)把握能力。這些都需要我們不斷地學(xué)習(xí)和實踐，不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高專業(yè)技能和水平。我相信，通過我們的不斷努力和拼搏，我們能夠做出越來越多的貢獻，為衛(wèi)生事業(yè)做出我們的努力與貢獻。

內(nèi)科護士個人工作總結(jié) 篇2

小兒心內(nèi)科護士工作總結(jié)

作為小兒心內(nèi)科的一名護士，我一直在為患者的健康付出著自己的努力。在這個過程中，我不斷學(xué)習(xí)進步，不斷優(yōu)化自己的工作方式和服務(wù)質(zhì)量。下面，我將就自己的工作經(jīng)驗和不足，總結(jié)并提出改進方案，為我的工作更好地服務(wù)。

一、 工作總結(jié)

在小兒心內(nèi)科這個崗位上，我從事的工作主要包括以下幾方面：

1. 患兒信息采集和誘導(dǎo)

在開展治療過程中，我們必須了解患兒的詳細病史，包括藥物過敏等。此時，我通過和家長溝通和解釋，協(xié)助患兒完成了信息采集工作。在這個過程中我必須保持高度的敏感性，并且盡量降低患者的疼痛感受。

2.治療方案制定和執(zhí)行

對于心內(nèi)科常見的一些疾病，我們需要制定一個詳細的治療方案。在治療過程中，我不斷記錄患兒的病情發(fā)展，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，并進行必要的調(diào)整。

3. 醫(yī)療衛(wèi)生巡視和控制

在小兒心內(nèi)科工作中，特別重要的一個環(huán)節(jié)就是醫(yī)療衛(wèi)生巡視和控制。我們通過科學(xué)的防護措施，避免了醫(yī)療硬件和人際方面的交叉感染，并確保了治療環(huán)境的干凈和整潔。

二、 工作不足

作為一名護士，我也會有自己的不足之處。在我的工作中，存在以下幾個問題：

1. 溝通技巧存在不足

對于一些病情的患兒，家長經(jīng)常會充當著治療過程中的重要角色。這就要求我具備更好的溝通技巧，以便更好地理解和幫助患兒和他們的家庭。

2. 對藥物的掌握不充分

小兒心內(nèi)科的治療方式需要對不同類型的藥物進行嚴格控制和把握，但是因為我對某些藥物不太了解，所以我必須加強自己的學(xué)習(xí)和技能，以便在治療過程中具備更為豐富的藥物實踐經(jīng)驗。

三、改進方案

為了更好地解決我工作中的問題，我提出了以下細節(jié)性改進方案：

1. 提高溝通技巧

我可以參加一些心理學(xué)等專業(yè)課程，以便更好地掌握溝通技巧，并且不斷與家長交流，不斷改進溝通技巧，以更好地了解他們對于治療的需求。

2. 加強對藥物的學(xué)習(xí)和掌握

我可以進一步了解小兒心內(nèi)科最新的藥物治療方式，加強對藥物的實踐操作，并學(xué)習(xí)加強對藥物治療的知曉，從而更好地保護患兒和增加自己的實踐經(jīng)驗。

結(jié)語

在這個總結(jié)中，我反思了自己工作中的優(yōu)勢和不足，并提出了相應(yīng)的改進方案。在今后的工作中，我將堅持把患者作為工作的中心，不斷學(xué)習(xí)進步，不斷尋求更多經(jīng)驗，以更好地服務(wù)患者。

內(nèi)科護士個人工作總結(jié) 篇3

時間過的真快，來到醫(yī)院上班一年了，剛來時對這里的一切都感覺生疏，由于沒有在這個醫(yī)院實習(xí)，所以對教師、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧、能動性，可能與性格內(nèi)向相關(guān)吧！剛來時教師就說我不怎么愛說話，跟同事、病人，我只能一笑代之。我也不只是現(xiàn)在才知道這個道理，無論是做什么，與別人的溝通是很重要的，不管我們是與領(lǐng)導(dǎo)、教師、同事、病人及家屬，溝通好了就會避開許多的誤會、過失。

與同事溝通到位就可以省下許多時間，避開許多不必要的過失事故；與病人及家屬溝通好了就可以避開一些爭吵與埋怨，做好護患之間的溝通還可以使我們的工作開展的更加順當，患者做好協(xié)作，有利于自己的病情，也使我們工作起來更便利……

溝通真的很重要，不管你是干哪一行，你都避開不了要與別人接觸，要與別人溝通。其實，只要我與病人及家屬做到一個很好的護患溝通，那么我們就可以避開每天早晨病人不停的催輸液，打針，換液體，拔針，甚至病人住了很久的院不知道自己的醫(yī)生是誰，長什么樣子，也不知道今日自己輸了一些什么藥，這些藥都起什么作用，自己的病情究竟是有好轉(zhuǎn)還是惡化了，我想這樣的狀況確定是有的，還有一些不必要的醫(yī)療糾紛，或者是什么交接班過失等等，我認為這些都是由于沒有做好溝通而導(dǎo)致的，而由于溝通不良所引起的大事又何止這些……

所以，我覺得我們每一個人都要學(xué)習(xí)更多的溝通技巧與方法，我們護理工主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通，我們可以在不忙的時候去多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)病房，與病人些聊一聊，什么都可以，閑聊，但是肯定要記住不要說漏了一些病人不行以知道的，其實在我實習(xí)時的`一個科室我覺得做的很好，教師們每天早上一上班不是就去做晨間護理什么的，就是在我們醫(yī)院所謂的專業(yè)教師們她們會在交班之前的這一段時間各自巡察自己所負責(zé)的病室，去跟病人問候一下啊什么的，每天早上如此。我覺得這也并不是一種刻意的肯定要去與病人說點什么，一個笑容，一句問候就可以了。

溝通也不是肯定就要用說的，可以是一個笑容，一句問候，傾聽等等，只要我們能夠與各個關(guān)系都到達和諧，不管用哪種方式應(yīng)當都是可以的。

這只是我自己的一些看法，我現(xiàn)在也在漸漸的學(xué)著轉(zhuǎn)變，我盼望大家都能夠做好溝通這個“活”，讓我們自己為自己削減麻煩吧！我們護士的招牌動作不就是微笑嗎，每天給病人一個微笑也是最好的溝通，加油，白衣天使們！

內(nèi)科護士個人工作總結(jié) 篇4

在內(nèi)科護士長這個職位上工作已經(jīng)有多年了，回顧這段工作經(jīng)歷，我深有感慨。作為一名內(nèi)科護士長，在這個崗位上除了要具備扎實的專業(yè)知識和豐富的臨床經(jīng)驗外，更需要具備出色的領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊管理技巧。在這些年的工作中，我積累了豐富的經(jīng)驗，也收獲了很多成就，下面我將就我的工作總結(jié)做一番詳細的回顧。

作為內(nèi)科護士長，我深知自己的職責(zé)就是要確保病房內(nèi)的醫(yī)療服務(wù)能夠高效運作，保障患者的生命安全和健康需求。我時刻保持警惕，隨時準備處理各種突發(fā)狀況。我經(jīng)常與醫(yī)生、護士和其他醫(yī)護人員保持密切聯(lián)系，確保信息的暢通和團隊的協(xié)作。同時，我也會定期組織會議，對病房內(nèi)的護理工作進行評估和總結(jié)，及時解決存在的問題，提高工作效率。

作為一名內(nèi)科護士長，我要不斷提升自己的管理能力，帶領(lǐng)團隊迎接挑戰(zhàn)。在日常工作中，我注重團隊建設(shè)，鼓勵團隊成員之間相互合作，互相學(xué)習(xí)，實現(xiàn)團隊的協(xié)作精神。在面對困難和挑戰(zhàn)時，我會主動承擔(dān)責(zé)任，帶領(lǐng)團隊積極應(yīng)對，找出解決問題的最佳方案。在處理人際關(guān)系時，我善于傾聽他人意見，處理矛盾，促進團隊和諧共處。

作為內(nèi)科護士長，我要時刻關(guān)注護理質(zhì)量，確保患者得到最好的醫(yī)療護理。在工作中，我始終堅守患者至上的原則，關(guān)注患者的需求和感受，提供高效、準確的護理服務(wù)。我還注重提升團隊護理技能，定期組織培訓(xùn)，促進護理水平的不斷提高。在醫(yī)療事故和糾紛發(fā)生時，我會應(yīng)對及時，通過專業(yè)調(diào)查和溝通解決問題，維護醫(yī)療服務(wù)的正常秩序。

作為內(nèi)科護士長，我要不斷學(xué)習(xí)，保持學(xué)術(shù)研究的熱情。我經(jīng)常參加各類學(xué)術(shù)研討會和專業(yè)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)最新的醫(yī)學(xué)知識和護理技術(shù)，不斷提升自己的專業(yè)水平。我也會積極參與科研工作，撰寫論文，發(fā)表成果，為醫(yī)療事業(yè)貢獻自己的一份力量。

作為一名內(nèi)科護士長，我深知自己的責(zé)任重大，工作壓力巨大，但我會不斷努力，不斷學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)水平和管理能力，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)，為團隊帶來更大的發(fā)展空間。內(nèi)科護士長這個職位，不僅是一份工作，更是一種責(zé)任和擔(dān)當，我愿意一直堅守在這個崗位上，為醫(yī)療事業(yè)貢獻自己的一份力量。

內(nèi)科護士個人工作總結(jié) 篇5

20__年，我科護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下，在全院護士的共同努力下，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃，同時，積極投身于“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動中，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、腳踏實地，從護理基礎(chǔ)工作做起

首先，科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗不足，專科知識欠缺，為提高護理服務(wù)質(zhì)量，從基礎(chǔ)護理工作入手，嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班作為交流平臺，深入細致的開展專科健康知識教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，取得良好效果。同時，將核心制度落實作為本年度考核重點，每周考核一項，逐步規(guī)范工作流程。

二、提高服務(wù)質(zhì)量，從改進工作細節(jié)入手

1、改進查對方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避免查對差錯發(fā)生的可能性。

2、提供微波爐給病人使用，為病人特別是孕產(chǎn)婦提供了很大的方便。

3、給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關(guān)心人、尊重人的理念。以熱情、親切、溫暖的話語，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然。

4、用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、是病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。

5、加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項，仔細觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個性化的護理措施，及時評估護理效果，讓病人參與到治療、護理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。

6、從病人敏感的一日清單入手，將收費項目、標準做詳細的說明，使病人能夠明明白白消費。

三、抓制度落實，明確工作分工，防范工作漏洞

將工作細化，進行分工，文書書寫由責(zé)任組長把關(guān)，護士長質(zhì)控，有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫，提高書寫質(zhì)量。召開工休座談會、護理業(yè)務(wù)查房、搶救藥品、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人，形成人人有事管，事事有人負責(zé)，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。為了保證護理安全，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

四、苦練技術(shù)，嚴把質(zhì)量關(guān)

針對護理人員年輕化情況，制定操作訓(xùn)練計劃，將基礎(chǔ)操作項目納入日常考核，每月檢查督導(dǎo)一項，將常用操作項目逐一進行考核，制定操作標準，全員訓(xùn)練，并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術(shù)，有效提高服務(wù)質(zhì)量。

五、開拓創(chuàng)新，不斷學(xué)習(xí)，提高?？萍夹g(shù)水平

不斷充實專科知識，經(jīng)常安排護理人員到外院學(xué)習(xí)，引進新的理念和技術(shù)，改進工作，提高技術(shù)，帶動科室學(xué)習(xí)氣氛，完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次，同時，督導(dǎo)全科護士完成繼續(xù)教育任務(wù)，加強?？浦R學(xué)習(xí)。

六、堅持以病人為中心，提高病人滿意度

以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標，提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù)，科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提高，實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。

存在不足：

1、護理人員偏于年輕化，護患溝通能力有待加強。

2、婦產(chǎn)科專業(yè)性比較強，護理人員對?？浦R學(xué)習(xí)不夠。

為了保證護理安全 ，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

內(nèi)科護士工作總結(jié)11

20__年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護理部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，消化腫瘤內(nèi)科全體護理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心。同時，結(jié)合科室的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務(wù)，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行，取得了滿意的成績?，F(xiàn)將20__年護理工作做如下總結(jié)：

一、落實護理培養(yǎng)計劃，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對各級護理人員進行三基培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2、每周晨間提問2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和?？浦R。

3、組織全科護士學(xué)習(xí)了《護理基礎(chǔ)知識》。

4、組織全科護士學(xué)習(xí)醫(yī)院護理核心制度、應(yīng)急預(yù)案及搶救藥品目錄。

5、每個護士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)。

6、各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考核。

二、注重服務(wù)細節(jié)，提高病人滿意度

1、堅持了“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實護理人員行為規(guī)范。在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù)，文明用語。

2、每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚和錦旗，同時對滿意度調(diào)查中存在的問題及時提出了整改措施。

3、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。

4、深入開展了以病人為中心的健康教育，通過護士的言傳身教、黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防、康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療、護理及自我保健常識等知識。

三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生

每月護士會進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況，重大護理差錯事故發(fā)生率為零。

四、護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續(xù)

護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化。通過不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，每個護士都能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。

五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)

病房每日定時通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對功能障礙病人提供安全有效的防護措施;落實崗位責(zé)任制，按分級護理標準護理病人;落實健康教育，加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要。20__年全年護理住院病人X余人，搶救病人X人，一級護理病人共X天，無護理并發(fā)癥。

六、急救物品完好率達到100%。急救物品進行“五定”管理，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

七、加強了院內(nèi)感染管理，嚴格執(zhí)行了消毒隔離制度。

按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準，重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進行了專項考核，院感護士能認真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準?？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)、治療室的空氣培養(yǎng)，也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持“84”消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)定期用“84”消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

八、工作中還存在很多不足：

1、基礎(chǔ)護理有時候不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒服。

2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。

3、個別護士無菌觀念不夠強，無菌操作時有不帶口罩的現(xiàn)象，一次性無菌物品用后處理不及時。

4、護理文書書寫有時候有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷，特別是護理記錄簡化后對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降，這是我科急需提高和加強的。

5、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

九、明年展望 我們在保持原有的成績的基礎(chǔ)上，將繼續(xù)努力：

1、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高護理技能水平;

2、進一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執(zhí)行;

3、加強基礎(chǔ)護理的落實，加強病區(qū)安全管理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù);

4、成立康復(fù)護理小組，減少因腦梗塞所致的致殘率，提高腦梗塞患 者的生活質(zhì)量。

5、健全護理“質(zhì)量、安全、服務(wù)”等各項管理制度，各項工作做到 制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。

6、強化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)，建設(shè)醫(yī)德好、服務(wù) 好、質(zhì)量好的護理團隊。

7、堅持“以人為本”的服務(wù)原則，使護理服務(wù)更貼近病人，貼近群 眾，貼近社會，滿足人民群眾日益增長的健康需求，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù) 效益，讓群眾滿意。

內(nèi)科護士工作總結(jié)12

__年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進的一年。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，經(jīng)過這一年的工作和學(xué)習(xí)，我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，快速的成長，明確了奮進的目標。

一、轉(zhuǎn)變觀念，提高管理水平

1、多學(xué)習(xí)：向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗、工作方法;向外院護理同仁們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護士們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們工作中的長處，彌補自身的不足。

2、多與其他科護士長溝通，查找工作中的不足，發(fā)現(xiàn)工作中的隱患，隨時調(diào)整工作狀態(tài)，跟上醫(yī)院的步伐。

3、實施人性化管理：在生活中關(guān)心體貼科里的護士，有困難主動幫助。在工作中嚴格要求，做到人人平等，因人而異，充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點，調(diào)動護士們的積極性。

二、加強護理管理，嚴把護理質(zhì)量關(guān)，確保護理安全

1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程，嚴把護理質(zhì)量關(guān)，防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知，事后有措施有改進。真正做到心中有數(shù)，工作按標準完成。

2、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用，調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心，能夠做到主動承擔(dān)檢查責(zé)任，幫助科里同事共同進步。

3、親力親為，切實做到班班查、日日看、周周總結(jié)，使護士自覺提高護理質(zhì)量。

三、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房，強化基礎(chǔ)護理服務(wù)，提高患者的滿意度。

1、自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來，加強基礎(chǔ)護理服務(wù)，多與患者溝通，了解患者需求，真正的為患者解決難題。

2、彈性排班，充分利用人力資源，發(fā)揮護士的主觀能動性，方便為患者提供服務(wù)。通過彈性排班，不但減輕了護士的工作負擔(dān)，更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責(zé)任護士不熟等實際問題。

3、加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓(xùn)。人人達到面對重患不慌張，搶救配合有章法。

四、“三基三嚴”培訓(xùn)及帶教工作

1、按科室計劃，每月進行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一次技能培訓(xùn)，并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結(jié)。

2、嚴格要求護士按規(guī)范書寫，及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤，不斷提高書寫質(zhì)量。

3、嚴格要求實習(xí)生，按計劃帶教。

五、加強院內(nèi)感染的管理

1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，科室感染質(zhì)控小組按計劃進行檢查、總結(jié)、記錄。

2、按醫(yī)院感染科要求，定期進行院內(nèi)感染知識培訓(xùn)。

六、打造普內(nèi)科自己的護理品牌——細微之處現(xiàn)溫情

普內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好，而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候，護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。

七、存在不足及努力方向

1、護理質(zhì)控欠缺：一是體現(xiàn)在病房管理方面，仍然有很多的不足。二是護理記錄書寫方面，特別是護理記錄簡化后，對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。

2、培訓(xùn)方面：培訓(xùn)的機會較少，護士不能夠?qū)W習(xí)新的知識。

3、護理科研、論文方面：不斷更新護理知識，盡快開展新技術(shù)、新項目，帶領(lǐng)全科護士共同進步。

內(nèi)科護士工作總結(jié)13

消化內(nèi)科護士工作總結(jié)20__年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進的一年。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，經(jīng)過這一年的工作和學(xué)習(xí)，我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，快速的成長，明確了奮進的目標。

一、轉(zhuǎn)變觀念，提高管理水平

1、多學(xué)習(xí)：向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗、工作方法;向中國醫(yī)大一的護理同仁們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護士們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們工作中的長處，彌補自身的不足。

2、多與科護士長溝通，查找工作中的不足，發(fā)現(xiàn)工作中的隱患，隨時調(diào)整工作狀態(tài)，跟上醫(yī)院的步伐。

3、實施人性化管理：在生活中關(guān)心體貼科里的護士，有困難主動幫助。在工作中嚴格要求，做到人人平等，因材施教，因人而異，充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點，調(diào)動護士們的積極性。

二、加強護理管理，嚴把護理質(zhì)量關(guān)，確保護理安全

1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程，嚴把護理質(zhì)量關(guān)，防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知，事后有措施有改進。真正做到心中有數(shù)，工作按標準完成。

2、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用，調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心，能夠做到主動承擔(dān)檢查責(zé)任，幫助科里同事共同進步。

3、親力親為，切實做到班班查、日日看、周周總結(jié)，使護士自覺提高護理質(zhì)量。

三、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房，強化基礎(chǔ)護理服務(wù)，提高患者的滿意度。

1、自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來，加強基礎(chǔ)護理服務(wù)，多與患者溝通，了解患者需求，真正的為患者解決難題。

2、彈性排班，充分利用人力資源，發(fā)揮護士的主觀能動性，方便為患者提供服務(wù)。通過彈性排班，不但減輕了護士的工作負擔(dān)，更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責(zé)任護士不熟等實際問題。

3、設(shè)立溫馨提示卡、健康宣教卡，方便患者，滿足患者需求。

4、加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓(xùn)。人人達到面對重患不慌張，搶救配合有章法。

四、“三基三嚴”培訓(xùn)及帶教工作

1、按科室計劃，每月進行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一次技能培訓(xùn)，并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結(jié)。

2、更換新護理記錄，嚴格要求護士按規(guī)范書寫，及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤，不斷提高書寫質(zhì)量。

3、配合醫(yī)院培訓(xùn)科計劃，對低年資護士進行培訓(xùn)，并參加“遠程教育”學(xué)習(xí)。

4、嚴格要求實習(xí)生，按計劃帶教。

五、加強院內(nèi)感染的管理

1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，科室感染質(zhì)控小組按計劃進行檢查、總結(jié)、記錄。

2、按醫(yī)院感染科要求，定期進行院內(nèi)感染知識培訓(xùn)。

內(nèi)科護士個人工作總結(jié) 篇6

一、轉(zhuǎn)變觀念，提高管理水平。

向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗、工作方法向外院護理同仁們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態(tài)向科里的護士們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她盲作中的長處，彌補自身的不足。多與其他科護士長溝通，查找工作中的不足，發(fā)現(xiàn)工作中的隱患，隨時調(diào)整工作狀態(tài)，跟上醫(yī)院的步伐。在生活中關(guān)心體貼科里的護士，有困難主動助。在工作中嚴格要求，做到人人平等，因人而異，充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點，調(diào)動護士們的積極性。

二、加強護理管理，嚴把護理質(zhì)量關(guān)。

要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程，嚴把護理質(zhì)量關(guān)，防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知，事后有措施有改進。真正做到心中有數(shù)，工作按標準完成。充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用，調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心，能夠做到主動承擔(dān)檢查責(zé)任，助科里同事共同進步。親力親為，切實做到班班查、日日看、周周總結(jié)，使護士自覺提高護理質(zhì)量。

三、強化基礎(chǔ)護理服務(wù)。

自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來，加強基礎(chǔ)護理服務(wù)，多與患者溝通，了解患者需求，真正的為患者解決難題。彈性排班，充分利用人力資源，發(fā)揮護士的主觀能動性，方便為患者提供服務(wù)。通過彈性排班，不但減輕了護士的工作負擔(dān)，更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責(zé)任護士不熟等實際問題。加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓(xùn)。人人達到面對重患不慌張，搶救配合有章法。

四、“三基三嚴”培訓(xùn)及帶教工作。

按科室計劃，每月進行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一次技能培訓(xùn)，并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結(jié)。嚴格要求護士按規(guī)范書寫，及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤，不斷提高書寫質(zhì)量。嚴格要求實習(xí)生，按計劃帶教。

五、加強院內(nèi)感染的管理。

嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，科室感染質(zhì)控小組按計劃進行檢查、總結(jié)、記錄。按醫(yī)院感染科要求，定期進行院內(nèi)感染知識培訓(xùn)。

六、細微之處現(xiàn)溫情。

心內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好，而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候，護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。

七、存在不足及努力方向。

病房管理方面，仍然有很多的不足。護理記錄書寫方面，特別是護理記錄簡化后，對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。培訓(xùn)的機會較少，護士不能夠?qū)W習(xí)新的知識。不斷更新護理知識，盡快開展新技術(shù)、新項目，帶領(lǐng)全科護士共同進步。

內(nèi)科護士個人工作總結(jié) 篇7

時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有許多感慨；現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下：

一、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)

一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，仔細落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。專心協(xié)作主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通；剛好發(fā)覺并解決一些摩擦和沖突，增加了科室凝合力，使中醫(yī)科成為一個暖和的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡潔的中醫(yī)基礎(chǔ)學(xué)問；在西醫(yī)“專科護士”培訓(xùn)不斷深化發(fā)展，專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)學(xué)問和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作專心性和隊伍的'穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。 針對這一現(xiàn)實，我堅決確定：從我做起，全員培訓(xùn)。實行業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參加，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病學(xué)問進行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)學(xué)問和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理學(xué)問，也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果證明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的相識和了解，這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增加了護士對自身、對科室發(fā)展的信念。此后，我又實行日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的學(xué)問，最終打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護士長經(jīng)驗，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為當然重要，但更重要的是要變更其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，透過護士“個人素養(yǎng)”的內(nèi)因起作用。為此，我實行了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素養(yǎng)有了很大提高。我最終打造出了“我用人文學(xué)問變更護士———護士有效管理自己———護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教化和護理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的確定和贊揚。

四、注意服務(wù)細微環(huán)節(jié)，提高病人滿足度

比如說，在對病人的健康教化方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我透過長期以來的視察，發(fā)覺了一個弊端：護士說得少了，資料涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的資料列了一個提綱，作為護士口頭宣教的資料，而把具體資料輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把具體的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼學(xué)問宣教”、“痰培育標本留取方法”、“尿培育標本留取留意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅僅有助于病人駕馭，也節(jié)約了護士超多時間，因此深受大家歡迎。

五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素養(yǎng)

俗話說，打鐵還需自身硬，在仔細做好科室護理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新學(xué)問，不斷總結(jié)臨床護理閱歷，提高自身綜合素養(yǎng)。于20xx年5月參與了心理詢問師考試，望在8月份獲得三級心理詢問師證書。一年來，先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。

六、不足之處和努力方向

應(yīng)對我的病人我的科室，我能夠坦然的說，為了你們，我一向在努力！但是，應(yīng)對自己，我深知工作中還有許多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望將來，對新的一年的護士長工作我充溢了信念，作為護士長我的努力方向是：

1、力爭在護理科研方面有所突破。

2、寬嚴結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。

產(chǎn)科護理實習(xí)個人總結(jié)

根據(jù)您的要求，筆者為您搜集了一些實用內(nèi)容“產(chǎn)科護理實習(xí)個人總結(jié)”，值得借鑒的模板應(yīng)該具備哪些特點？靈活運用多種文稿是一項緊跟時代潮流的基本技巧，我們需借鑒網(wǎng)絡(luò)中豐富的范例。

產(chǎn)科護理實習(xí)個人總結(jié) 篇1

產(chǎn)科護理實習(xí)總結(jié)

作為一名產(chǎn)科護理專業(yè)的學(xué)生，我在大學(xué)期間經(jīng)歷了多次實習(xí)，其中最讓我收獲頗豐的便是產(chǎn)科護理實習(xí)。通過這次實習(xí)，我深刻認識到了產(chǎn)科護理的重要性，掌握了一系列實際操作技能，也對人性與愛心有了更加深刻的理解。下面，我將在總結(jié)中具體闡述我在產(chǎn)科護理實習(xí)中的心得體驗。

一、產(chǎn)科護理的重要性

產(chǎn)科護理是一項十分重要的工作，它關(guān)乎到母嬰的健康和生命。在實習(xí)中，我觀察到，一名優(yōu)秀的產(chǎn)科護士需要掌握產(chǎn)科基礎(chǔ)知識、善于溝通、具有豐富的實際操作技能和一定的心理素質(zhì)。產(chǎn)科護士在產(chǎn)科分娩室、產(chǎn)房、產(chǎn)后護理室、新生兒病房等部門工作，需要對每位產(chǎn)婦和新生兒進行悉心照顧。通過實習(xí)，我了解到了產(chǎn)婦分娩的各種指標，學(xué)會了正確的接生技能、產(chǎn)婦的安撫技巧、產(chǎn)后護理、新生兒護理等，這些技能在實際工作中將有著十分重要的意義。

二、掌握實際操作技能

在產(chǎn)科護理實習(xí)過程中，我收獲頗豐的一點是獲得了實際操作技能的掌握。在實踐中，我親自操作了各類產(chǎn)科設(shè)備并熟練掌握成果，感受到了專業(yè)性。例如，我曾經(jīng)操作過產(chǎn)鉗接生、吸氧管的使用、分娩時的用具準備、母嬰護理等，這些操作需要在有經(jīng)驗的老師的指導(dǎo)下完成，同時也需要細心、認真的態(tài)度，讓我對做好一個產(chǎn)科護士有了更加深刻的體認。

三、人性與愛心

在產(chǎn)科護理實習(xí)過程中，我對人性與愛心有了更加深刻的理解。每一個新生命的降生都是一個奇跡，產(chǎn)婦為此付出了巨大的努力，而護理人員也應(yīng)用同樣的愛心和耐心來呵護心靈的成長。在產(chǎn)科部門，我看到了許多激動人心的瞬間，例如產(chǎn)婦初次看到自己的新生兒、新生兒第一次哭泣、家人們的激動歡呼等，這些瞬間需要我們有更多的愛心、耐心、包容心，在這里，我得到了一種理解和認識。

總之，產(chǎn)科護士是一個需要具備綜合素質(zhì)的職業(yè)。在實習(xí)中，我深刻意識到了產(chǎn)科護理的重要性，掌握了相關(guān)的實際操作技能，同時，也更加感受到了人性和愛心的力量。在未來的職業(yè)生涯中，我將會一直保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，提高自己的專業(yè)素質(zhì)，同時發(fā)揮自己的愛心和耐心，盡自己最大的努力為產(chǎn)婦和新生兒提供更好的護理服務(wù)。

產(chǎn)科護理實習(xí)個人總結(jié) 篇2

我所在的醫(yī)院產(chǎn)科實習(xí)已接近結(jié)束，回顧這段時間的學(xué)習(xí)與實踐，讓我深刻認識到產(chǎn)科護理工作的重要性和難度。在老師和老師們的指導(dǎo)下，我逐漸成長為一名合格的產(chǎn)科護士，同時也深深感受到了作為一名護士所面臨的挑戰(zhàn)和責(zé)任。

首先，產(chǎn)科護理的核心是嬰兒的健康和母親的安全。在實習(xí)伊始，我認真學(xué)習(xí)了嬰兒的生理特點和各個階段的生長發(fā)育，對新生兒的護理和喂養(yǎng)有了更深入的了解。在實踐中，我細心、耐心地幫助母親進行母乳喂養(yǎng)，并通過觀察和記錄，了解嬰兒的各項指標；同時，對于出現(xiàn)的不適癥狀，我也應(yīng)及時處理，確保獲得專業(yè)的治療。

其次，產(chǎn)科護理還需要重視母親的身心健康。分娩和產(chǎn)后恢復(fù)期對于產(chǎn)婦來說，都是身心極度消耗的過程。作為護理人員，我們不僅要對產(chǎn)婦的身體變化和癥狀進行監(jiān)測和護理，還要關(guān)注她們的情緒和心理狀態(tài)。在實踐中，我們通過開展產(chǎn)婦產(chǎn)后心理輔導(dǎo)，讓她們了解產(chǎn)后身心狀況變化，并給予必要的心理疏導(dǎo)和支持。

最后，作為護士，我們要時刻關(guān)注醫(yī)患關(guān)系，全心全意為患者服務(wù)。在實習(xí)過程中，我意識到我所承擔(dān)的責(zé)任不僅是對患者進行專業(yè)的醫(yī)療護理，還要始終保持良好的溝通和合作，建立溫馨、和諧的醫(yī)患關(guān)系。同時，我們還要遵守醫(yī)療道德規(guī)范，強化職業(yè)倫理教育，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

總之，這段時間的實習(xí)對我的成長和職業(yè)規(guī)劃有著深刻的影響。只有時刻保持職業(yè)熱情和責(zé)任感，牢記護理使命和職責(zé)，才能不斷提高自己的護理技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量。我相信，未來的我將在不斷探索和學(xué)習(xí)中，成為一名更加出色的產(chǎn)科護士。

產(chǎn)科護理實習(xí)個人總結(jié) 篇3

產(chǎn)科護理實習(xí)總結(jié)

時間匆匆，轉(zhuǎn)眼間就要結(jié)束這一次的產(chǎn)科護理實習(xí)了。這一段時間，我深入了解了產(chǎn)科護理的工作，參與了產(chǎn)房、產(chǎn)前、產(chǎn)后的各個環(huán)節(jié)，對產(chǎn)科護理工作有了更加深刻的理解和認識。

在產(chǎn)房的工作中，我學(xué)習(xí)了分娩的各個階段，掌握了熟練的產(chǎn)前評估、產(chǎn)程監(jiān)護、產(chǎn)婦護理和實施生命體征觀察等技能，了解了新生兒搶救及新生兒護理的知識。在每位準媽媽分娩時，我們護士們伴著她們一起經(jīng)歷了一次次的痛苦和歡樂，用我們的專業(yè)技能和體貼關(guān)心為她們帶來了安撫和溫暖，協(xié)助醫(yī)生及時出手術(shù)，成功接生，收獲了患者及家屬的贊美和感激。

在產(chǎn)前門診的工作中，我們護士要在患者來診時，首先詢問患者目前身體的狀況、家族史、護理史等，并根據(jù)患者的病情提出相關(guān)的建議和醫(yī)囑，為患者做好分娩的準備，保證患者及新生兒的安全。

在產(chǎn)后的工作中，我們護士要加強嬰兒護理的技能和知識，給予新生兒合理的護理，嚴格控制產(chǎn)婦的觀察、生命體征及分泌物的觀察，防止出現(xiàn)各種并發(fā)癥，確保母嬰平安。同時，我們也要針對不同情況，給予產(chǎn)婦及家屬科學(xué)、溫暖、耐心的宣傳和指導(dǎo)，使她們在出院后不會出現(xiàn)不良的自我護理行為和恢復(fù)過程。

在實習(xí)過程中，我也深刻體會到了職業(yè)素質(zhì)與服務(wù)態(tài)度的重要性。一名優(yōu)秀的護士應(yīng)具備高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，具備良好的緊迫應(yīng)對能力和團隊合作精神，還應(yīng)具備良好的溝通能力和人際交往能力，保持耐心、細心和耐性，消除患者及家屬的焦慮和緊張情緒，營造和諧、和睦的護理環(huán)境。

此次實習(xí)為我進行了一次實踐鍛煉和提高，讓我知道了產(chǎn)科護理的肯定不是一份簡單的工作，而是需要我們不斷學(xué)習(xí)和鉆研的深厚學(xué)問。在今后的工作中，我將以積極的心態(tài)面對工作中的各種問題和挑戰(zhàn)，為每一位患者和家屬提供高品質(zhì)的護理服務(wù)。

產(chǎn)科護理實習(xí)個人總結(jié) 篇4

20X年12月9日上午，我懷著激動、興奮、又有點不安的心情來到了我的實習(xí)第一站：產(chǎn)科。

護士長熱情的接待了我們，考慮到我們是剛來醫(yī)院，所以詳細的介紹了科室的環(huán)境、產(chǎn)科的常見病、實習(xí)方法等，我很感動和感謝。不知不覺已在產(chǎn)科實習(xí)了近4周，醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)`搜集整理這段時間我工作認真，遵紀守法，尊敬師長，團結(jié)同學(xué)，嚴格要求自己，做到不遲到、不早退，對待病人和藹可親，態(tài)度良好，我漸漸從一個在校學(xué)生的角色向?qū)嵙?xí)護士角色過渡，總體上成長了不少。

在產(chǎn)科實習(xí)的4周內(nèi)，我基本上完成了實習(xí)任務(wù)，有許多收獲。

第一，熟悉了醫(yī)院與科室的環(huán)境、臨床護士的工作流程與主要任務(wù)、病人的出入院流程與護理等基礎(chǔ)內(nèi)容。

第二，在老師的指導(dǎo)下，我基本掌握了產(chǎn)科一些常見病的特點和護理，如早產(chǎn)、胎膜早破、妊娠高血壓綜合征、產(chǎn)后出血、妊娠合并糖尿病等，掌握了產(chǎn)科常用藥硫酸鎂和催產(chǎn)素的使用方法、不良反應(yīng)及觀察要點。

第三，親身觀察并參與了孕婦分娩期和產(chǎn)褥期的護理，見習(xí)并參與了孕婦的助產(chǎn)過程，感受三個產(chǎn)程的特點以及孕婦的生理心理變化，重點學(xué)習(xí)產(chǎn)后2小時護理內(nèi)容、產(chǎn)后護理要點等。

第四，實習(xí)了入院健康宣教、胎心音聽診、電子胎心監(jiān)護、摸宮縮、會陰擦洗、會陰濕熱敷、腹部四部觸診、母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)等護理操作，見習(xí)待產(chǎn)婦的肛門檢查、繪制產(chǎn)程圖、科學(xué)接生、分娩鎮(zhèn)痛、陰道切開、陰道助產(chǎn)、新生兒處理及預(yù)防接種、新生兒沐浴等。

通過不斷的臨床觀察和學(xué)習(xí)，加深了我對書本知識的理解和記憶，比如什么是宮縮及其特點、怎么摸宮縮等。同樣我也努力將自己在書本中所學(xué)知識用于實際。我明白臨床工作并不簡單，特別需要善于觀察、靈活和經(jīng)驗的積累，我剛來實習(xí)，所以要從一點一滴做起，努力多觀察、多操作，多積累經(jīng)驗。

我感覺實習(xí)是一種簡單又復(fù)雜的生活，既要學(xué)會做事也要學(xué)會做人。做事即充實理論與操作;做人，處理好自己和同伴、帶教老師、護士長、醫(yī)生及病人和家屬的關(guān)系，特別是建立良好護患關(guān)系是很重要，在產(chǎn)科，比較容易與產(chǎn)婦及家屬建立良好護患關(guān)系，通過與他們的溝通，既可幫助他們解決一些疑問，也可讓自己在工作中獲得滿足感。學(xué)會與病人溝通是實習(xí)的一個重要內(nèi)容。

產(chǎn)科護理實習(xí)個人總結(jié) 篇5

作為一名產(chǎn)科護理實習(xí)生，在這一段時間的實習(xí)中，經(jīng)歷了多次的產(chǎn)程、新生兒護理和產(chǎn)婦護理等環(huán)節(jié)，不斷感受到了作為一名產(chǎn)科護士的責(zé)任和使命。下面就是我的實習(xí)總結(jié)。

一、 護理實踐

在實習(xí)中，我所接觸的工作和病人在病情和經(jīng)歷上各不相同。我主要負責(zé)了新生兒的初生護理和產(chǎn)婦的護理，其中我印象最深刻的是一位剖宮產(chǎn)媽媽和她的兒子。這位媽媽因為產(chǎn)程難以推進，所以進行了緊急剖宮產(chǎn)。術(shù)后的產(chǎn)婦需要多方面的護理，我與其他的產(chǎn)科護士一起配合給她進行了全面的護理，使她得到了很好的恢復(fù)。在此過程中，我學(xué)會了如何熟練地給產(chǎn)婦換藥、清洗傷口、測量體溫和血壓等。同時，我們還要及時記錄和觀察病人的情況，隨時做好口腔護理，并記錄病人攝入的液體量，有效補充病人的體液，保證產(chǎn)婦的身體保持健康。

在護理新生兒方面，產(chǎn)科護士需要了解新生兒的生理情況，依據(jù)新生兒的身體狀況進行不同程度的護理。一些新生兒需要重點觀察，以防止低血糖、窒息等情況。此外，幫助新生兒進行嬰兒喂養(yǎng)和定時測量體溫，保證新生兒的生長健康，同時也讓病人和家屬感受到我們的關(guān)心和貼心服務(wù)。

二、 其他工作

除實踐護理工作外，我也參與了其他產(chǎn)科護士的日常工作。例如處理醫(yī)院的衛(wèi)生環(huán)境，保證器具消毒和清潔干凈，及時配藥對于病人用藥的正確性進行檢查，幫助整理病歷記錄等。這些工作雖然簡單，但也充分體現(xiàn)了我們作為產(chǎn)科護士所擁有的責(zé)任感和使命感。

三、 護理心得

通過這次產(chǎn)科護理實習(xí)，讓我更體會到了護理工作的重要性。護士是病人最直接的觀察者和參與者，我們與產(chǎn)婦和新生兒最密切的接觸也讓我們能夠及時發(fā)現(xiàn)問題并進行處理。同時，我們也需要不斷學(xué)習(xí)新的知識，在不斷學(xué)習(xí)中提高自己的專業(yè)水平，為病人提供更好的服務(wù)。

最后，我深刻地意識到，作為一名產(chǎn)科護士需要具備責(zé)任心、耐心、細心和愛心。在實踐中，我們需要通過各種手段為病人和新生兒的身體健康和精神健康提供支持和協(xié)助。將這些經(jīng)驗和心得用于今后的學(xué)習(xí)和工作中，我相信自己將會成為一名合格的、優(yōu)秀的產(chǎn)科護士。

內(nèi)科護理年度工作總結(jié)匯集10篇

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內(nèi)科護理年度工作總結(jié)【篇1】

這一年，腦內(nèi)科護理組認真執(zhí)行及落實本年度護理計劃，按醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標準的基本要求及標準，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進?，F(xiàn)將20xx年護理工作總結(jié)如下：

一、落實護理人才培訓(xùn)計劃，提高護理人員業(yè)務(wù)水平。

不斷開展新技術(shù)對各級護理人員進行三基培訓(xùn)，學(xué)習(xí)各種護理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案及護理核心制度；更新護理知識及定期考核；學(xué)習(xí)及接收護理新知識及新技術(shù)，提高護理人員業(yè)務(wù)水平。

二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量。

規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人提供各生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生。

每周護士會進行安全意識教育，查找工作中存在的安全隱患，提高整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況，杜絕護理差錯事故發(fā)生。

四、加強和提高護理文書書寫質(zhì)量要求，力求做到準確，客觀及連續(xù)。

護理文書也是法律文書，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，在書寫過程中每位護士都能認真的根據(jù)自己所觀察到病人情況進行書寫，能夠客觀，真實，準確，及時，完善的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每位護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長期和不定期檢查及出院病歷終未質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施。

五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境。

使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)病房每日定時通風(fēng)，保持病室安靜，整潔，空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，按分級護理病人，落實健康教育，加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要。

六、急救物品完好率達到100%。

急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢一次，護士長每周檢查并不定時進行抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準，重點加強了醫(yī)療廢物管理。

組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程，院感監(jiān)控護士能認真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。

八、業(yè)務(wù)指標完成情況。

全年入院病人1824人次，出院病人1802人次，靜脈輸液18648人次。

九、工作中還存在很多不足。

1、基礎(chǔ)護理落實不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。

2、個別護士無菌觀念不強，一次性無菌物品用后處理不及時。

3、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，護理文書有漏項，漏記，內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷；健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

十、明年展望。

我們在保持原有的成績的基礎(chǔ)上，將繼續(xù)努力：

1、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高護理技能水平；

2、進一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫切執(zhí)行；

3、加強基礎(chǔ)護理的落實，加強病區(qū)安全管理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)；

4、健全護理“質(zhì)量，安全，服務(wù)”等各項管理制度，各項工作做到制度化，科學(xué)化，規(guī)范化。

5、強化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)，建設(shè)醫(yī)德好，服務(wù)好，質(zhì)量好的護理團隊。

6、堅持“以人為本”的服務(wù)原則，使護理服務(wù)更貼近病人，貼近群眾，貼近社會，滿足人民群眾日益增長的健康需求，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)效益，讓群眾滿意。

內(nèi)科護理年度工作總結(jié)【篇2】

光陰似箭，日月如梭。20xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足護士本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下：

思想道德、政治品質(zhì)方面：能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

專業(yè)知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。

我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。

內(nèi)科護理年度工作總結(jié)【篇3】

一、“三基三嚴”培訓(xùn)及帶教工作

1、按科室計劃，每月進行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一次技能培訓(xùn)，并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結(jié)20xx年消化內(nèi)科護理年度工作總結(jié)20xx年消化內(nèi)科護理年度工作總結(jié)。

2、更換新護理記錄，嚴格要求護士按規(guī)范書寫，及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤，不斷提高書寫質(zhì)量。

3、配合醫(yī)院培訓(xùn)科計劃，對低年資護士進行培訓(xùn)，并參加“遠程教育”學(xué)習(xí)。

4、嚴格要求實習(xí)生，按計劃帶教。

二、加強院內(nèi)感染的管理

1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，科室感染質(zhì)控小組按計劃進行檢查、總結(jié)、記錄。

2、按醫(yī)院感染科要求，定期進行院內(nèi)感染知識培訓(xùn)

三、打造消化內(nèi)科自己的護理品牌——細微之處現(xiàn)溫情

消化內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好，而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候，護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。一年來，我們已經(jīng)收到來自患者和家屬的多封表揚信，甚至有在患者過世后，家屬為表示感謝親自送來的錦旗。

四、存在不足及努力方向

1、護理質(zhì)控欠缺：一是體現(xiàn)在病房管理方面，仍然有很多的不足

2、培訓(xùn)方面：今年醫(yī)院新增了標準化培訓(xùn)學(xué)員，培訓(xùn)的任務(wù)就更重了。要有計劃分層次的培訓(xùn)。科室的護士分層次培訓(xùn)，護士、培訓(xùn)學(xué)員、實習(xí)生分層次培訓(xùn)，務(wù)求達到人人過關(guān)。

3、護理科研、論文方面：不斷更新護理知識，盡快開展新技術(shù)、新項目，帶領(lǐng)全科護士共同進步

內(nèi)科護理年度工作總結(jié)【篇4】

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這個年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下：

一、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)

一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步實行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通；即時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個xx綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的x名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識；在西醫(yī)“專科護士”培訓(xùn)持續(xù)深入發(fā)展，專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一水準上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。

針對這個現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識實行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也實行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的理解和了解，這不但提升了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，持續(xù)結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊來說，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質(zhì)有了很大提升。我終于打造出了“我用人文知識改變護士———護士有效管理自己———護理工作質(zhì)量提升”的良性鏈條。近幾年，不但中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

四、注重服務(wù)細節(jié)，提升病人滿意度

比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不但有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間，所以深受大家歡迎。

五、持續(xù)學(xué)習(xí)總結(jié)，提升自身素質(zhì)

俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識，持續(xù)總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提升自身綜合素質(zhì)。于20xx年x月參加了心理咨詢師考試，望在x月份獲得xx證書。

六、不足之處和努力方向

面對我的病人我的科室，我能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。所以，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：

1、力爭在護理科研方面有所突破；

2、寬嚴結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。

內(nèi)科護理年度工作總結(jié)【篇5】

一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度，如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?？浦R、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對在職人員進行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。

3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵。

5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。

9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試，有3名護士參加護理大專函授。

五、加強了院內(nèi)感染管理

1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。

內(nèi)科護理年度工作總結(jié)【篇6】

20xx年，對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進的一年，因為我們內(nèi)科終于有屬于自己的家。在這一年中我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇經(jīng)過這一年的工作和學(xué)習(xí)我有質(zhì)的轉(zhuǎn)變快速的成長明確奮進的目標。我們內(nèi)科護理遵循醫(yī)院管理，倡導(dǎo)的以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，認真執(zhí)行本年度護理工作計劃，按照醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。現(xiàn)將20xx年這一年我科護理工作總結(jié)如下：

一、落實護理培養(yǎng)計劃，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對各級護理人員進行三基培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2、每周晨間提問x次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和?？浦R。

3、組織全科護士學(xué)習(xí)《護理基礎(chǔ)知識》。

4、組織全科護士學(xué)習(xí)醫(yī)院護理核心制度。

5、每個護士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù)。

6、各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核。

二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量

實行“首迎負責(zé)制”，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容，廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。一年中病人及家屬無投訴，醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率xx%.

三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生

每周護士會進行安全意識教育，查找工作中的`不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況，重大護理差錯事故發(fā)生率為零。

四、護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續(xù)

護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。

五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)

病房每日定時通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責(zé)任制，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要，上一年護理住院病人x余人，搶救病人x人，一級護理病人共x天，無護理并發(fā)癥。

六、急救物品完好率達到100%

急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

七、醫(yī)療廢物管理

按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準，重點加強醫(yī)療廢物管理，完善醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進行專項考核，院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。

八、工作中還存在很多不足

1、基礎(chǔ)護理有時候不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒服。

2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。

3、個別護士無菌觀念不夠強，無菌操作時有不帶口罩的現(xiàn)象，一次性無菌物品用后處理不及時。

4、護理文書書寫有時候有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷，特別是護理記錄簡化后對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降，這是我急需提高和加強的。

5、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

內(nèi)科護理年度工作總結(jié)【篇7】

這一年是積極上進的一年，也是評審二級醫(yī)院成功的一年，在這一段時間里做了這一年的工作總結(jié)，

一、加強護理質(zhì)量管理，努力提高護理質(zhì)量。

(1)、各護理小組認真組織實施，進行考核，通過目標管理促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變。增強奉獻意識，主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，從而促使護理質(zhì)量提高。

(2)、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。將各質(zhì)量標準明細化，并親自參加各小組工作的實施，查看實施的效果。

(3)、加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作；結(jié)果應(yīng)達標；同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。

每月對新入的、實習(xí)的護理人員進行嚴格的消毒隔離培訓(xùn)，加強無菌觀念，有副護士長做好監(jiān)督工作。

二、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，進一步充實整體護理的內(nèi)涵，推出我院護理理念。

一切以病人為中心，以病人滿意為前提！選擇我院就醫(yī)，我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理！

三、根據(jù)20XX年評審標準制定和完善我科各級護理人員的崗位職責(zé)。

并進行實施，按分級護理服務(wù)級別，分層級管理。主管護師負責(zé)的范圍，護師負責(zé)的范圍，護士負責(zé)的范圍等。明確各班的工作職責(zé)，責(zé)任到人。

四、加強護理人力資源的管理，保障護理人力資源的合理配置。

做到人人持證上崗；根據(jù)護理部要求制定護理人員的培訓(xùn)計劃，抓好護理隊伍建設(shè)，提高護理隊伍素質(zhì)。

1、對工齡2年以下護士實行跟班制度，重點抓好基本功的訓(xùn)練。

2、在全院進行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上，抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng)。要求熟練掌握護理技術(shù)，還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護理技術(shù)，在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。

3、科室將采取多種渠道，為護理人員提供學(xué)習(xí)機會。

(1)鼓勵護理人員參加護理自考和函授學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷，改變護理隊伍以中專為主的結(jié)構(gòu)。

(2)認真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護理人員到先進科室短期護理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以管理知識、?？浦R進展為主。

4、堅持每月在科室內(nèi)舉辦護理知識，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，申請護理部主任到我科室進行護理查房，并給予指導(dǎo)，以提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。

五、護理安全則是護理管理的重點。

護理安全工作長抓不懈，應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合，充分利用護理質(zhì)控前移，各司其職，層層把關(guān)，切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和隱患，保障病人就醫(yī)安全。

1、根據(jù)護理部做的宏觀管理，補充完善護理安全管理措施，抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查安全工作。

2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%；抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

內(nèi)科護理年度工作總結(jié)【篇8】

在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，20XX年度的護理工作圓滿完成，以下是內(nèi)科護理工作的年終總結(jié)。

一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度，如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄；

（2）護理操作時要求三查七對；

（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面。

5、月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護士。

3、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予程度的滿足。

4、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?？浦R、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對在職人員進行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。

3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎分別給予了獎勵。

5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。

9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試，有3名護士參加護理大專函授。

五、加強了院內(nèi)感染管理

1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。

6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。

六、護理人員較出色的完成護理工作

堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。

內(nèi)科護理年度工作總結(jié)【篇9】

20__年在院領(lǐng)導(dǎo)班子和護理部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫忙下，內(nèi)科全體護理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上用心主動，不怕苦、不怕累，樹立較高的職責(zé)心。結(jié)合內(nèi)科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務(wù)，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行?，F(xiàn)將護理工作總結(jié)如下：

一、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度，不遲到、不早退。做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛。工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確、各司其職、各負其責(zé)、團結(jié)務(wù)實，克服人手少、護理任務(wù)繁重的問題，保證正常護理工作的順利開展。

二、堅持查對制度，詳細核對病危、病重一級護理的各項護理、藥物與治療、并記錄簽字，操作時嚴格要求三查七對；并做好病危病重患者、臥床患者床頭交接班，加強基礎(chǔ)護理的落實。

三、加強了院內(nèi)感染管理，嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。科室堅持每日對治療室進行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理。

四、每日堅持對搶救藥品及搶救物品的查對制度，并做登記，使之持續(xù)完好的備用狀態(tài)，用心配合醫(yī)生做好危重病人的搶救工作。

五、存在問題：①整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范：②由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作，期望在以后的工作中能得到院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的全力支持，使內(nèi)科護理工作更上一層樓。

內(nèi)科護理年度工作總結(jié)【篇10】

一年過去了，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表的重要思想。堅持以病人為中心的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護理工作中，順利完成了各項護理工作。

思想道德、政治品質(zhì)方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事。

專業(yè)知識、工作能力方面

我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。在日常工作中態(tài)度端正。

在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面

嚴格要求自己，對醫(yī)院每個季度的考核能認真對待，態(tài)度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，做到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴展，在閑暇時間里閱覽業(yè)余知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

在生活方面

養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好處事原則，能與同事們和睦相處，在工作期間能互相幫助。

在過去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!

內(nèi)科護士個人工作總結(jié)7篇

利用文檔處理工具可以極大提高我們的工作效率，因此我們可以借鑒一些優(yōu)秀的范文來提升自己的寫作水平。那么，我們?nèi)绾尾拍軐懗鲆黄錾姆段哪?？在眾多的文章中，幼兒教師教育網(wǎng)為大家推薦一篇非常優(yōu)秀的作品，題為“內(nèi)科護士個人工作總結(jié)”。相信這篇文章的思路能夠幫助您克服寫作上的難題！

內(nèi)科護士個人工作總結(jié)(篇1)

使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。

八、工作中還存在很多不足

1、基礎(chǔ)護理落實不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。

2、個別護士無菌觀念不強，一次性無菌物品用后處理不及時。

3、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，無學(xué)術(shù)論文;護理文書有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

九、明年展望

我們在保持原有的成績的基礎(chǔ)上，將繼續(xù)努力：1、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高護理技能水平;2進一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執(zhí)行;3、加強基礎(chǔ)護理的落實，加強病區(qū)安全管理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù);4、成立康復(fù)護理小組，減少因腦梗塞所致的致殘率，提高腦梗塞患者的生活質(zhì)量。5、健全護理“質(zhì)量、安全、服務(wù)”等各項管理制度，各項工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。6、強化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)，建設(shè)醫(yī)德好、服務(wù)好、質(zhì)量好的護理團隊。7、堅持“以人為本”的服務(wù)原則，使護理服務(wù)更貼近病人，貼近群眾，貼近社會，滿足人民群眾日益增長的健康需求，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)效益，讓群眾滿意。

內(nèi)科護士個人工作總結(jié)(篇2)

時間過的很快，轉(zhuǎn)眼間在神經(jīng)內(nèi)科的一個月實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，今天轉(zhuǎn)到了呼吸消化內(nèi)科。

在神經(jīng)內(nèi)科的一個月里最大的感觸就是臨床和理論有太大的出入，可能是實習(xí)的第一個科室對一切還是很陌生。平常覺得那些病離我們很遠，但是在這個科室腦梗,腦栓，腦出血很常見，長期臥床的病人也很多，氣管切開的病人，PICC的病人也有，十分是昏迷的病人。覺得他們很痛苦，所以一開場不敢給他們打針，害怕沒有一針見效，讓他們愈加痛苦。

后來11床陪護叔叔講：“小范，實習(xí)就是要練，假如害怕，那就學(xué)不到什么，你如今能夠在他們身上練習(xí)，反正打疼了他也沒有感覺〞。我克制本人的恐懼去給他們打針，終于從一開場天天給周明明打針一針見血，到如今能夠給他們都能夠打了，不在恐懼害怕，那么的沒有自信心。教師講這是第一步，做一個護士假如不會打針就什么都不要做了，靜脈留置針還不會，一直不明白那個像蝴蝶翅膀的東西怎么能夠到靜脈然后漸漸退出來。每次看教師做本人不敢動。21床陪護阿姨一直笑我第一次肌注針時整個人抖的厲害，手一直抖，全身出汗把護士服都打濕了。如今已經(jīng)克制了給病人做護理時內(nèi)心的緊張，由于知道假如我緊張，病人會愈加緊張，這樣子只會讓他們愈加痛苦。

從心理學(xué)的角度講，安全的需要是很重要的`。馬斯洛的層次需要理論以為，人的基本需要由低到高的順序排列依次為生理的需要、安全的需要、愛與歸屬的需要、尊重的需要和自己實現(xiàn)的需要。其中人們知足較低層次需要的活動基本一樣，各需要層次之間可互相影響，當基本需要被知足的程度與健康狀況成正比，所有的需要被知足后就能夠到達最佳的健康。在臨床上很難做到知足病人所有的需要，但是作為醫(yī)護工作者我們能夠盡本人最大努力去知足他們的需要，以促進生命健康。

在臨床上工作會發(fā)現(xiàn)本人所學(xué)的知識是那么的有限，生命醫(yī)學(xué)是永遠沒有止境的，每個病人都是不同的，一樣的疾病在每個人身上都是不一樣如今有那么一點點懊悔當初選擇這個專業(yè)，由于害怕本人很冷血。天天面對的都是這些在死亡線上苦苦掙扎的人，從一開場害怕去傷害他們，到如今天天在他們身上練習(xí)，給11床測血壓的時候他忽然眼睛一翻，發(fā)出一個聲音，那一刻我真的感覺到了死亡的氣息，整個人都快要倒下了，還是堅持把血壓測完安靜冷靜僻靜的離開;當3床奶奶對我講：“孩子啊!我要死了，你不要哭啊!〞那一刻其實我好想哭，但是我不能哭，我還要很安靜冷靜僻靜的去安慰她生命不能承受之輕莫過于此。也許明天或者下一個班哪個床就空了，會失落，會難過，但是沒有眼淚，也不能有眼淚。生命不相信眼淚。

一個月基本的護理從打針配藥，口腔護理、會陰護理、氣管切開護理、骨牽引護理、膀胱沖洗護理、PICC護理等都學(xué)會了，但是需要學(xué)習(xí)的還有很多，生命不止，永不停息。我無法保證本人能否能夠在這個崗位堅持多久，但是能夠保證對待每個病人用12分的熱情和真誠，不再恐懼，不再充滿激情，用平常心對待每個病人，生命存在的每一秒讓我們攜手前進。

內(nèi)科護士個人工作總結(jié)(篇3)

上半年的工作，沒有轟轟烈烈的成績，卻寫滿了簡單而真實的愛?，F(xiàn)就思想政治方面，完成工作數(shù)量質(zhì)量，業(yè)務(wù)能力水平情況及不足，歸納如下。

認真學(xué)習(xí)黨的理論，關(guān)心實事政治，積極參加院里各項組織活動。捐款支援xx工作，踏實立足崗位。嚴格遵守院內(nèi)的各項規(guī)定，平穩(wěn)安全渡過xx，并能用xx拼搏精神不斷激勵自己為科里努力工作。

其實，選擇護理工作就等于選擇默默奉獻自己的畢生精力在最苦最累的地方，這種瑣碎的工作讓我體會到更多的愛。釋放更多的愛。

上半年，我參加重大搶救x余次，出全勤加班x余天。特別是夜班工作強度大，要帶好年輕同志，不但要以身作則，而且要和他們共同進步，對工作不敢有絲毫地松懈，用心為病人做好每一件事。x月份科里入院的人數(shù)加大，各個班次都面臨著挑戰(zhàn)，我們辦公班每天辦理出院x份，辦理入院x人左右。我早就擰好發(fā)條做好準備，向時間要效率要成績。常常中午加班，下班后加班，晚上躺在床上過電影，檢查一天的工作有無遺漏，哪些還需要改進，每周上六天班。每天七點半到科。

我很慶幸八年來一直在心內(nèi)科這么優(yōu)秀的科室里，她團結(jié)向上，讓你有種奮發(fā)的活力。我常想咱們科就是一顆永不停息跳動的心臟，自己就是那其中的一個心肌細胞，就有天生的自律性。能夠主動去工作。去做好本職工作。在打針發(fā)藥/鋪床輸液中用愛呵護生命。在交班接班/白晝黑夜里，又在忙祿中把握生命的輪回。踏實的工作，不斷提高完善靜脈穿刺技術(shù)，為病人提供全方位的滿意護理。同時，為了跟上醫(yī)療工作的要求，利用休息時間學(xué)習(xí)心電圖。

今年x月份，我擔(dān)任科里護理學(xué)員的帶教任務(wù)。多了一份任務(wù)更多了一份領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。但面對這些xx后的實習(xí)學(xué)員，開始的時候還真有些困惑了。我們畢竟是臨床科室，首先要確保醫(yī)療安全醫(yī)療任務(wù)的完成，還要傳道授業(yè)解惑，確保帶教任務(wù)的完成。我把教學(xué)大綱反復(fù)研究幾遍，做出適合我們科的教學(xué)安排。

每周講課一次，利用自已休息時間。采用小組長負責(zé)制。把握每位學(xué)員的思想動態(tài)。把安全問題放在第一位。每次講課提前準備好，多與學(xué)員交流，讓他們多提建議，有真對性地性地去解決。到目前為止共帶教學(xué)員x人。工作完成情況也得到護理部和各位學(xué)員的認可。這里特別要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和幫助，感謝各位護理姐妹對我工作的支持。我將再接再厲。

內(nèi)科護士個人工作總結(jié)(篇4)

時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有許多感慨；現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下：

一、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)

一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，仔細落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。專心協(xié)作主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通；剛好發(fā)覺并解決一些摩擦和沖突，增加了科室凝合力，使中醫(yī)科成為一個暖和的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡潔的中醫(yī)基礎(chǔ)學(xué)問；在西醫(yī)“?？谱o士”培訓(xùn)不斷深化發(fā)展，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)學(xué)問和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作專心性和隊伍的'穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。 針對這一現(xiàn)實，我堅決確定：從我做起，全員培訓(xùn)。實行業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參加，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病學(xué)問進行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)學(xué)問和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理學(xué)問，也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果證明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的相識和了解，這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增加了護士對自身、對科室發(fā)展的信念。此后，我又實行日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的學(xué)問，最終打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護士長經(jīng)驗，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為當然重要，但更重要的是要變更其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，透過護士“個人素養(yǎng)”的內(nèi)因起作用。為此，我實行了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素養(yǎng)有了很大提高。我最終打造出了“我用人文學(xué)問變更護士———護士有效管理自己———護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教化和護理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的確定和贊揚。

四、注意服務(wù)細微環(huán)節(jié)，提高病人滿足度

比如說，在對病人的健康教化方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我透過長期以來的視察，發(fā)覺了一個弊端：護士說得少了，資料涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的資料列了一個提綱，作為護士口頭宣教的資料，而把具體資料輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把具體的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼學(xué)問宣教”、“痰培育標本留取方法”、“尿培育標本留取留意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅僅有助于病人駕馭，也節(jié)約了護士超多時間，因此深受大家歡迎。

五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素養(yǎng)

俗話說，打鐵還需自身硬，在仔細做好科室護理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新學(xué)問，不斷總結(jié)臨床護理閱歷，提高自身綜合素養(yǎng)。于20xx年5月參與了心理詢問師考試，望在8月份獲得三級心理詢問師證書。一年來，先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。

六、不足之處和努力方向

應(yīng)對我的病人我的科室，我能夠坦然的說，為了你們，我一向在努力！但是，應(yīng)對自己，我深知工作中還有許多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望將來，對新的一年的護士長工作我充溢了信念，作為護士長我的努力方向是：

1、力爭在護理科研方面有所突破。

2、寬嚴結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。

內(nèi)科護士個人工作總結(jié)(篇5)

20__年，我科護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下，在全院護士的共同努力下，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃，同時，積極投身于“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動中，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、腳踏實地，從護理基礎(chǔ)工作做起

首先，科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗不足，?？浦R欠缺，為提高護理服務(wù)質(zhì)量，從基礎(chǔ)護理工作入手，嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班作為交流平臺，深入細致的開展?？平】抵R教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，取得良好效果。同時，將核心制度落實作為本年度考核重點，每周考核一項，逐步規(guī)范工作流程。

二、提高服務(wù)質(zhì)量，從改進工作細節(jié)入手

1、改進查對方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避免查對差錯發(fā)生的可能性。

2、提供微波爐給病人使用，為病人特別是孕產(chǎn)婦提供了很大的方便。

3、給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關(guān)心人、尊重人的理念。以熱情、親切、溫暖的話語，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然。

4、用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、是病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。

5、加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項，仔細觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個性化的護理措施，及時評估護理效果，讓病人參與到治療、護理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。

6、從病人敏感的一日清單入手，將收費項目、標準做詳細的說明，使病人能夠明明白白消費。

三、抓制度落實，明確工作分工，防范工作漏洞

將工作細化，進行分工，文書書寫由責(zé)任組長把關(guān)，護士長質(zhì)控，有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫，提高書寫質(zhì)量。召開工休座談會、護理業(yè)務(wù)查房、搶救藥品、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人，形成人人有事管，事事有人負責(zé)，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。為了保證護理安全，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

四、苦練技術(shù)，嚴把質(zhì)量關(guān)

針對護理人員年輕化情況，制定操作訓(xùn)練計劃，將基礎(chǔ)操作項目納入日?？己耍吭聶z查督導(dǎo)一項，將常用操作項目逐一進行考核，制定操作標準，全員訓(xùn)練，并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術(shù)，有效提高服務(wù)質(zhì)量。

五、開拓創(chuàng)新，不斷學(xué)習(xí)，提高?？萍夹g(shù)水平

不斷充實?？浦R，經(jīng)常安排護理人員到外院學(xué)習(xí)，引進新的理念和技術(shù)，改進工作，提高技術(shù)，帶動科室學(xué)習(xí)氣氛，完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次，同時，督導(dǎo)全科護士完成繼續(xù)教育任務(wù)，加強專科知識學(xué)習(xí)。

六、堅持以病人為中心，提高病人滿意度

以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標，提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù)，科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提高，實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。

存在不足：

1、護理人員偏于年輕化，護患溝通能力有待加強。

2、婦產(chǎn)科專業(yè)性比較強，護理人員對專科知識學(xué)習(xí)不夠。

為了保證護理安全 ，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

內(nèi)科護士工作總結(jié)11

20__年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護理部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，消化腫瘤內(nèi)科全體護理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心。同時，結(jié)合科室的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務(wù)，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行，取得了滿意的成績?，F(xiàn)將20__年護理工作做如下總結(jié)：

一、落實護理培養(yǎng)計劃，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對各級護理人員進行三基培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2、每周晨間提問2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和?？浦R。

3、組織全科護士學(xué)習(xí)了《護理基礎(chǔ)知識》。

4、組織全科護士學(xué)習(xí)醫(yī)院護理核心制度、應(yīng)急預(yù)案及搶救藥品目錄。

5、每個護士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)。

6、各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考核。

二、注重服務(wù)細節(jié)，提高病人滿意度

1、堅持了“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實護理人員行為規(guī)范。在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù)，文明用語。

2、每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚和錦旗，同時對滿意度調(diào)查中存在的問題及時提出了整改措施。

3、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。

4、深入開展了以病人為中心的健康教育，通過護士的言傳身教、黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防、康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療、護理及自我保健常識等知識。

三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生

每月護士會進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況，重大護理差錯事故發(fā)生率為零。

四、護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續(xù)

護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化。通過不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，每個護士都能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。

五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)

病房每日定時通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對功能障礙病人提供安全有效的防護措施;落實崗位責(zé)任制，按分級護理標準護理病人;落實健康教育，加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要。20__年全年護理住院病人X余人，搶救病人X人，一級護理病人共X天，無護理并發(fā)癥。

六、急救物品完好率達到100%。急救物品進行“五定”管理，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

七、加強了院內(nèi)感染管理，嚴格執(zhí)行了消毒隔離制度。

按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準，重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進行了專項考核，院感護士能認真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準?？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)、治療室的空氣培養(yǎng)，也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持“84”消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)定期用“84”消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

八、工作中還存在很多不足：

1、基礎(chǔ)護理有時候不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒服。

2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。

3、個別護士無菌觀念不夠強，無菌操作時有不帶口罩的現(xiàn)象，一次性無菌物品用后處理不及時。

4、護理文書書寫有時候有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷，特別是護理記錄簡化后對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降，這是我科急需提高和加強的。

5、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

九、明年展望 我們在保持原有的成績的基礎(chǔ)上，將繼續(xù)努力：

1、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高護理技能水平;

2、進一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執(zhí)行;

3、加強基礎(chǔ)護理的落實，加強病區(qū)安全管理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù);

4、成立康復(fù)護理小組，減少因腦梗塞所致的致殘率，提高腦梗塞患 者的生活質(zhì)量。

5、健全護理“質(zhì)量、安全、服務(wù)”等各項管理制度，各項工作做到 制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。

6、強化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)，建設(shè)醫(yī)德好、服務(wù) 好、質(zhì)量好的護理團隊。

7、堅持“以人為本”的服務(wù)原則，使護理服務(wù)更貼近病人，貼近群 眾，貼近社會，滿足人民群眾日益增長的健康需求，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù) 效益，讓群眾滿意。

內(nèi)科護士工作總結(jié)12

__年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進的一年。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，經(jīng)過這一年的工作和學(xué)習(xí)，我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，快速的成長，明確了奮進的目標。

一、轉(zhuǎn)變觀念，提高管理水平

1、多學(xué)習(xí)：向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗、工作方法;向外院護理同仁們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護士們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們工作中的長處，彌補自身的不足。

2、多與其他科護士長溝通，查找工作中的不足，發(fā)現(xiàn)工作中的隱患，隨時調(diào)整工作狀態(tài)，跟上醫(yī)院的步伐。

3、實施人性化管理：在生活中關(guān)心體貼科里的護士，有困難主動幫助。在工作中嚴格要求，做到人人平等，因人而異，充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點，調(diào)動護士們的積極性。

二、加強護理管理，嚴把護理質(zhì)量關(guān)，確保護理安全

1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程，嚴把護理質(zhì)量關(guān)，防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知，事后有措施有改進。真正做到心中有數(shù)，工作按標準完成。

2、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用，調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心，能夠做到主動承擔(dān)檢查責(zé)任，幫助科里同事共同進步。

3、親力親為，切實做到班班查、日日看、周周總結(jié)，使護士自覺提高護理質(zhì)量。

三、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房，強化基礎(chǔ)護理服務(wù)，提高患者的滿意度。

1、自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來，加強基礎(chǔ)護理服務(wù)，多與患者溝通，了解患者需求，真正的為患者解決難題。

2、彈性排班，充分利用人力資源，發(fā)揮護士的主觀能動性，方便為患者提供服務(wù)。通過彈性排班，不但減輕了護士的工作負擔(dān)，更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責(zé)任護士不熟等實際問題。

3、加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓(xùn)。人人達到面對重患不慌張，搶救配合有章法。

四、“三基三嚴”培訓(xùn)及帶教工作

1、按科室計劃，每月進行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一次技能培訓(xùn)，并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結(jié)。

2、嚴格要求護士按規(guī)范書寫，及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤，不斷提高書寫質(zhì)量。

3、嚴格要求實習(xí)生，按計劃帶教。

五、加強院內(nèi)感染的管理

1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，科室感染質(zhì)控小組按計劃進行檢查、總結(jié)、記錄。

2、按醫(yī)院感染科要求，定期進行院內(nèi)感染知識培訓(xùn)。

六、打造普內(nèi)科自己的護理品牌——細微之處現(xiàn)溫情

普內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好，而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候，護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。

七、存在不足及努力方向

1、護理質(zhì)控欠缺：一是體現(xiàn)在病房管理方面，仍然有很多的不足。二是護理記錄書寫方面，特別是護理記錄簡化后，對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。

2、培訓(xùn)方面：培訓(xùn)的機會較少，護士不能夠?qū)W習(xí)新的知識。

3、護理科研、論文方面：不斷更新護理知識，盡快開展新技術(shù)、新項目，帶領(lǐng)全科護士共同進步。

內(nèi)科護士工作總結(jié)13

消化內(nèi)科護士工作總結(jié)20__年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進的一年。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，經(jīng)過這一年的工作和學(xué)習(xí)，我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，快速的成長，明確了奮進的目標。

一、轉(zhuǎn)變觀念，提高管理水平

1、多學(xué)習(xí)：向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗、工作方法;向中國醫(yī)大一的護理同仁們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護士們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們工作中的長處，彌補自身的不足。

2、多與科護士長溝通，查找工作中的不足，發(fā)現(xiàn)工作中的隱患，隨時調(diào)整工作狀態(tài)，跟上醫(yī)院的步伐。

3、實施人性化管理：在生活中關(guān)心體貼科里的護士，有困難主動幫助。在工作中嚴格要求，做到人人平等，因材施教，因人而異，充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點，調(diào)動護士們的積極性。

二、加強護理管理，嚴把護理質(zhì)量關(guān)，確保護理安全

1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程，嚴把護理質(zhì)量關(guān)，防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知，事后有措施有改進。真正做到心中有數(shù)，工作按標準完成。

2、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用，調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心，能夠做到主動承擔(dān)檢查責(zé)任，幫助科里同事共同進步。

3、親力親為，切實做到班班查、日日看、周周總結(jié)，使護士自覺提高護理質(zhì)量。

三、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房，強化基礎(chǔ)護理服務(wù)，提高患者的滿意度。

1、自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來，加強基礎(chǔ)護理服務(wù)，多與患者溝通，了解患者需求，真正的為患者解決難題。

2、彈性排班，充分利用人力資源，發(fā)揮護士的主觀能動性，方便為患者提供服務(wù)。通過彈性排班，不但減輕了護士的工作負擔(dān)，更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責(zé)任護士不熟等實際問題。

3、設(shè)立溫馨提示卡、健康宣教卡，方便患者，滿足患者需求。

4、加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓(xùn)。人人達到面對重患不慌張，搶救配合有章法。

四、“三基三嚴”培訓(xùn)及帶教工作

1、按科室計劃，每月進行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一次技能培訓(xùn)，并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結(jié)。

2、更換新護理記錄，嚴格要求護士按規(guī)范書寫，及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤，不斷提高書寫質(zhì)量。

3、配合醫(yī)院培訓(xùn)科計劃，對低年資護士進行培訓(xùn)，并參加“遠程教育”學(xué)習(xí)。

4、嚴格要求實習(xí)生，按計劃帶教。

五、加強院內(nèi)感染的管理

1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，科室感染質(zhì)控小組按計劃進行檢查、總結(jié)、記錄。

2、按醫(yī)院感染科要求，定期進行院內(nèi)感染知識培訓(xùn)。

內(nèi)科護士個人工作總結(jié)(篇6)

時間過的真快，來到醫(yī)院上班快三個月了，剛來時對這里的一切都感覺生疏，由于沒有在這個醫(yī)院實習(xí)，所以對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧、能動性，可能與性格內(nèi)向相關(guān)吧！剛來時陳老師就說我不怎么愛說話，跟同事、病人，我只能一笑代之。我也不只是現(xiàn)在才知道這個道理，無論是做什么，與別人的溝通是很重要的，不論我們是與領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事、病人及家屬，溝通好了就會避開許多的誤會，差錯。

與同事溝通到位就可以省下許多時間，避開許多不必要的差錯事故；與病人及家屬溝通好了就可以避開一些爭吵與埋怨，做好護患之間的溝通還可以使我們的工作開展的更加順當，患者做好協(xié)作，有利于自己的病情，也使我們工作起來更便利……

溝通真的很重要，不管你是干哪一行，你都避開不了要與別人接觸，要與別人溝通。其實，只要我與病人及家屬做到一個很好的護患溝通，那么我們就可以避開每天早晨病人不停的`催輸液，打針，換液體，拔針，甚至病人住了很久的院不知道自己的醫(yī)生是誰，長什么樣子，也不知道今日自己輸了一些什么藥，這些藥都起什么作用，自己的病情究竟是有好轉(zhuǎn)還是惡化了，我想這樣的狀況確定是有的，還有一些不必要的醫(yī)療糾紛，或者是什么交接班差錯等等，我認為這些都讓知識帶有溫度。

是由于沒有做好溝通而導(dǎo)致的，而由于溝通不良所引起的大事又何止這些……

所以，我覺得我們每一個人都要學(xué)習(xí)更多的溝通技巧與方法，我們護理工主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通，我們可以在不忙的時候去多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)病房，與病人些聊一聊，什么都可以，閑聊，但是肯定要記住不要說漏了一些病人不行以知道的，其實在我實習(xí)時的一個科室我覺得做的很好，老師們每天早上一上班不是就去做晨間護理什么的，就是在我們醫(yī)院所謂的專業(yè)老師們她們會在交班之前的這一段時間各自巡察自己所負責(zé)的病室，去跟病人問候一下啊什么的，每天早上如此。我覺得這也并不是一種刻意的肯定要去與病人說點什么，一個笑容，一句問候就可以了……

溝通也不是肯定就要用說的，可以是一個笑容，一句問候，傾聽等等，只要我們能夠與各個關(guān)系都達到和諧，不管用哪種方式應(yīng)當都是可以的。

這只是我自己的一些看法，我現(xiàn)在也在漸漸的學(xué)著轉(zhuǎn)變，我盼望大家都能夠做好溝通這個“活”，讓我們自己為自己削減麻煩吧!我們護士的招牌動作不就是微笑嗎，每天給病人一個微笑也是的溝通，加油啊，天使們！

內(nèi)科護士個人工作總結(jié)(篇7)

時光飛逝，三年彈指一揮間，回望來時路，心中有很多感慨?，F(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下：

一、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)。

20xx年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專科性不強的難題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的x名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余(包括我作為護士長本人)都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?？谱o士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。

針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普內(nèi)科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓(xùn)。

一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。

此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特色。

多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。

潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。

在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。20xx年的行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

四、注重服務(wù)細節(jié)，提高病人滿意度。

比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。

為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。

五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)。

俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。

我參加了x國際的心理咨詢師培訓(xùn)，并于x月參加了心理咨詢師考試，有望在x月份獲得三級心理咨詢師證書。積極參與科室科研項目，參加了x省PICC資質(zhì)培訓(xùn)班;三年來，先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文x篇，綜合類文章x篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌x篇，散文x篇。

六、不足之處和努力方向。

盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力!

但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，我的努力方向是：

1、力爭在護理科研方面有所突破。

2、寬嚴結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。

20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護理部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，內(nèi)五科全體護理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務(wù)，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的`成績，現(xiàn)將20xx年護理工作做如下總結(jié)：

1、護理人員在政治上認真學(xué)習(xí)，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念，加強醫(yī)患溝通，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評。

2、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度，核心制度

全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責(zé)，團結(jié)務(wù)實，克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長參加查對1次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字；護理操作時嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情，治療！加強了基礎(chǔ)護理的落實，每日晨間護理，午間護理，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區(qū)。

3、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

對護理人員進行三基培訓(xùn)，購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書，及時組織學(xué)習(xí)并隨機考試。每月定期召開科會，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅持護理業(yè)務(wù)查房，組織護理人員進行討論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平！

4、注重服務(wù)細節(jié)，提高病人滿意度

堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實護理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù)，文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信、錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定并發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間，合理安排治療，醫(yī)學(xué)護理。陪同護送患者拍片、做B超、心電圖、CT、核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續(xù)，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水，定期的電話回訪，以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。

5、加強了院內(nèi)感染管理，嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理

領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度?？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒。