質(zhì)量承諾書

質(zhì)量承諾書。

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質(zhì)量承諾書 篇1

質(zhì)量承諾書

尊敬的客戶：首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全、特作如下保證：

一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。

二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的.產(chǎn)品標準復印件。

三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準，并對產(chǎn)品質(zhì)量負責，必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。

四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關(guān)規(guī)定。

五、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責。

六、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。

質(zhì)量承諾書

xxx有限責任公司

1、本投標人(是否保證)提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測標準、未使用過的全新貨物，附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及裝箱單，并向用戶交付相關(guān)資料和工具。

2、(是否免費)送貨、現(xiàn)場安裝調(diào)試，(是否免費)提供貨物的使用、操作培訓。

3、自驗收合格之日起(時間)內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障(是否同意)

無條件(退貨/調(diào)換)。

4、本項目的質(zhì)保期限為：。(是否同意)本質(zhì)保要求：質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費修理，超過質(zhì)保期只收維修材料費、終身負責維修。

5、(是否同意)免費上門服務。免費上門服務的具體期限為(時間);到達服務現(xiàn)場時限為(小時)內(nèi)。

6、執(zhí)行"三包"的產(chǎn)品名稱、范圍及"三包"具體承諾：

7、貨物(是否保證)是原包裝且包裝完好，(是否同意)經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督，當場拆封、安裝。

8、其他優(yōu)惠條件、售后服務措施或需要說明的事項：

質(zhì)量承諾書

企業(yè)是社會的基本單位，食品企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣既關(guān)系到每一個消費者的切身利益，又決定著社會經(jīng)濟的運行質(zhì)量，對此，我們深感企業(yè)的社會責任重大。為了向社會提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，回報廣大消費者對我們的厚愛，我們向政府、質(zhì)檢部門及社會作如下質(zhì)量保證：

增強法制觀念，爭做守法經(jīng)營的典范。遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國家有關(guān)標準的要求;并自覺接受政府各級質(zhì)量監(jiān)管部門的定期與不定期監(jiān)督檢查。

完善企業(yè)的質(zhì)量責任機制，牢固樹立企業(yè)是質(zhì)量第一責任人的觀念。帶動和教育全體員工牢固樹立質(zhì)量第一的觀念，嚴格崗位質(zhì)量規(guī)范和質(zhì)量考核，堅持實行質(zhì)量否決權(quán)。

大力推行全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量管理體系。把好生產(chǎn)過程中的每道關(guān)口，嚴格對原材料、外協(xié)件的質(zhì)量把關(guān);嚴格執(zhí)行相應的國家和行業(yè)標準以及相應的生產(chǎn)工藝文件;在用計量器具和特種設(shè)備受檢率達到100%;凡出廠產(chǎn)品必須按該產(chǎn)品相應的檢驗項目檢驗;確保產(chǎn)品出廠合格率達到100%。

我們把充分滿足消費者的需求作為企業(yè)追求的目標，加大質(zhì)量投入，通過加快技術(shù)創(chuàng)新，加強技術(shù)改造，不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量和檔次，向社會提供一流的產(chǎn)品和服務，爭創(chuàng)名牌產(chǎn)品。

規(guī)范自己，監(jiān)督他人，努力創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。堅決杜絕濫用添加劑、使用非食用原料生產(chǎn)加工食品和生產(chǎn)假劣食品等違法行為，不侵害其他企業(yè)的權(quán)益，我們甘當社會的義務質(zhì)量監(jiān)督員，檢舉和揭發(fā)假冒偽劣產(chǎn)品，自覺地同假冒偽劣和不正當競爭行為做堅決斗爭，營造良好的社會氛圍。

我們將通過實際行動實踐諾言。我們還誠懇地邀請各級政府、有關(guān)部門、新聞輿論界和全社會，對我們的保證進行監(jiān)督，同時，呼吁全市的企業(yè)和廣大人民群眾，積極行動起來，樹立我市企業(yè)整體信譽，為我市的經(jīng)濟發(fā)展和質(zhì)量振興而共同奮斗!

質(zhì)量承諾書 篇2

一、建設(shè)單位：

（一）質(zhì)量方面：

1、將工程發(fā)包給具有相應資質(zhì)等級的單位；不將建筑工程肢解發(fā)包。

2、依法對工程建設(shè)項目的勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理以及與工程建設(shè)有關(guān)的重要設(shè)備、材料等的采購進行招標。

3、向勘察、設(shè)計、施工、工程監(jiān)理等單位提供與建設(shè)工程有關(guān)的原始資料，并確保其真實、準確、齊全。

4、不迫使承包方以低于成本的價格競標，不任意壓縮合理工期；不明示或暗示設(shè)計單位或施工單位違反工程建設(shè)強制性標準，降低建筑工程質(zhì)量。

5、將施工圖設(shè)計文件報縣級以上政府建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門審查。施工圖設(shè)計文件未經(jīng)審查批準的不使用，重大變更按規(guī)定重新報審。

6、在領(lǐng)取施工許可證或者開工報告前，按照國家有關(guān)規(guī)定辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)。

7、按照合同約定，由建設(shè)單位采購的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備，保證其質(zhì)量符合設(shè)計文件和合同要求。不明示或者暗示施工單位使用不合格的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備。

8、按照規(guī)定組織設(shè)計、施工、工程監(jiān)理等有關(guān)單位進行竣工驗收。未經(jīng)竣工驗收合格和備案不交付使用。

（二）安全方面

1、向施工單位提供施工現(xiàn)場及毗鄰區(qū)域內(nèi)供水、排水、供電、供氣、供熱、通信、廣播電視等地下管線資料，氣象和水文觀測資料，相鄰建筑物和構(gòu)筑物、地下工程的有關(guān)資料，并保證資料的真實、準確、完整。

2、不對勘察、設(shè)計、施工、工程監(jiān)理等單位提出不符合建設(shè)工程安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和強制性標準規(guī)定的要求，不壓縮合同約定的工期。

3、按規(guī)定向施工單位及時撥付安全生產(chǎn)和文明施工措施費。

4、不明示或者暗示施工單位購買、租賃、使用不符合安全施工要求的安全防護用具、機械設(shè)備、施工機具及配件、消防設(shè)施和器材。

5、在申請領(lǐng)取施工許可證時，提供建設(shè)工程有關(guān)安全施工措施的資料。

二、施工單位

（一）質(zhì)量方面：

1、依法取得相應等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。

2、建立質(zhì)量責任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責。依法將建筑工程分發(fā)給其他單位的，對其分包工程的質(zhì)量承擔連帶責任。

3、按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標準施工，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

4、按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標準和合同約定，對建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進行檢驗；未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的，不使用。

5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。

6、對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料，在建設(shè)單位或者工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣，并送具有相應資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進行檢測。

7、建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓；未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。

8、 依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務。

（二）安全方面

1、依法取得相應等級的資質(zhì)證書，并在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。

2、主要負責人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責。建立健全安全生產(chǎn)責任制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄。

項目負責人由取得相應執(zhí)業(yè)資格的人員擔任，對建筑工程項目的安全施工負責，落實安全生產(chǎn)責任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費用的有效使用，并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。

3、設(shè)立安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員。

專職安全生產(chǎn)管理人員負責對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時向項目負責人和安全生產(chǎn)管理機構(gòu)報告；對違章指揮、違章操作的，立即制止。

4、垂直運輸機械作業(yè)人員、安裝拆卸工、爆破作業(yè)人員、起重信號工、登高架設(shè)作業(yè)人員等特種作業(yè)人員，按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)過專門的安全作業(yè)培訓，并取得特種作業(yè)操作資格證書后，上崗作業(yè)。

5、在施工組織設(shè)計中編制安全技術(shù)措施和施工現(xiàn)場臨時用電方案，對于危險性較大的分部分項工程，按照國家和省、市有關(guān)規(guī)章進行專項施工方案的編制、審查和專家論證，符合要求后組織實施。

6、 建設(shè)工程施工前，負責項目管理的技術(shù)人員對有關(guān)安全施工的技術(shù)要求向施工作業(yè)班組、作業(yè)人員進行詳細說明，并由雙方簽字確認。

7、在施工現(xiàn)場入口處、施工起重機械、臨時用電設(shè)施、腳手架、出入通道口、樓梯口、電梯井口、孔洞口、橋梁口、隧道口、基坑邊沿、爆破物及有害危險氣體和液體存放處等危險部位，設(shè)置明顯的安全警示標志。

根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化，在施工現(xiàn)場采取相應的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的，做好現(xiàn)場防護。

8、將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置，并保持安全距離；辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標準。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。

9、對因建筑工程施工可能造成損害的毗鄰建筑物、構(gòu)筑物和地下管線等，采取專項防護措施。

遵守有關(guān)環(huán)境保護法律、法規(guī)的規(guī)定，在施工現(xiàn)場采取措施，防止或者減少粉塵、廢氣、廢水、固體廢物、噪聲、振動和施工照明對人和環(huán)境的危害和污染。

在城市市區(qū)內(nèi)的建設(shè)工程，對施工現(xiàn)場實行封閉圍擋。

10、在施工現(xiàn)場建立消防安全責任制度，確定消防安全責任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程，設(shè)置消防通道、消防水源，配備消防設(shè)施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標志。

11、向作業(yè)人員提供安全防護用具和安全防護服裝，并書面告知危險崗位的操作規(guī)程和違章操作的危害。

12、作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用安全防護用具、機械設(shè)備等。

質(zhì)量承諾書 篇3

根據(jù)招標文件，我公司對***市體育局**市田徑場、看臺及附屬工程審計咨詢服務項目招標活動進行投標，為了在中標后認真做好項目審計工作，確保按時、按質(zhì)完成審計任務，針對本項目實際情況并結(jié)合我所質(zhì)量控制制度，現(xiàn)制定審計質(zhì)量控制承諾如下：

一、本次擬派項目經(jīng)理資質(zhì)及相關(guān)工作經(jīng)理

二、審計質(zhì)量控制措施

本次擬派派項目經(jīng)理即為該項目主審，對該項目進行全程參與，將全程負責指導、監(jiān)督有復核責任的各級人員的審核工作，以減少執(zhí)業(yè)風險，提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量。具體控制措施如下：

（一）全面控制措施

1、按照人員素質(zhì)和業(yè)務能力，委派辦理相應的審計業(yè)務。項目組一般由項目經(jīng)理、注冊造價師和造價員等人員合理搭配組成，以適應承接的業(yè)務需要，保證各項業(yè)務順利完成。

2、根據(jù)項目特點制定全面質(zhì)量控制策略，合理制訂和

有效實施相應的全面質(zhì)量控制程序。

3、堅持將審核工作委派給具有相應專業(yè)能力的人員承辦，積極為專業(yè)人員提供適當后續(xù)教育和專業(yè)培訓，以提高其專業(yè)勝任能力。

4、實行三級復核制度保障審核結(jié)果和審核報告能反映委托單位的實際情況。

5、技術(shù)負責人負責指導、監(jiān)督有復核責任的各級人員的審核工作，以減少執(zhí)業(yè)風險，提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量。

7、采取有效措施防止審核人員違規(guī)、違紀和舞弊現(xiàn)象發(fā)生。執(zhí)業(yè)人員應嚴守職業(yè)道德，嚴格執(zhí)行審核工作紀律，謙虛謹慎，秉公辦事。不索賄、受賄,不利用職權(quán)為個人或單位謀私利。如有違反按本所制度給予警告、罰款、停職、開除；構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事責任。

8、定期對全面執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理和糾正。

（二）項目進度控制措施

1、高度重視項目準備工作

項目準備工作是項目實施的重要組成部分,是對項目目標、資源供應和實施方案的選擇，及其空間布置和時間排列等諸方面統(tǒng)籌安排,是項目得以順利進行的根本保證。因此，

認真做好實施前的技術(shù)準備、物資準備、組織準備、人員準備等工作，是加快項目進度速度，提高項目質(zhì)量的重要前提。

2、按照項目合同工期要求，編制項目進度計劃

按合同工期完成項目,既是合同要求也是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的需要。因此，加強項目進度控制，確保合同工期履約,是項目經(jīng)理的基本職責和主要工作內(nèi)容。計劃是控制的前提，沒有計劃，就談不上控制，控制就是將實際值與計劃值進行比較，找出期間的偏差，然后進行反饋調(diào)整。編制醒目進度計劃，就是確定一個控制工期的計劃值，并制定出保證計劃實現(xiàn)的有效措施。

3、建立服務項目的'責任體系

我們將在項目準備階段就充分考慮各種可能的不利因素,認真執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)，項目經(jīng)理建立優(yōu)秀的服務團隊，以保證項目的順利實施。

該項目將分五個階段進行：前期準備階段、現(xiàn)場審核階段、復查稽核審計質(zhì)量控制階段、匯總上報階段、資料整理歸檔階段。

（三）審計方法的選用

根據(jù)項目實際情況我們將主要采用以下三種審計方法：

1、全面審計法。是指按照國家或行業(yè)建筑工程預算定額的編制順序或施工的先后順序,逐一的對全部項目進行審查的方法。其具體計算方法和審查過程與編制施工圖預算基本相同。此方法的優(yōu)點是全面、細致,經(jīng)審計的工程造價差

錯比較少。

2、分組計算審計法。把分項工程劃分為若干組,并把相鄰且有一定內(nèi)在聯(lián)系的項目編為一組,審計計算同一組中某個分項工程量,利用工程量間具有相同或相似計算基礎(chǔ)的關(guān)系,再判斷同組中其他幾個分項工程量。能夠加快工程量審計速度。

3、重點抽查審計法

確定工程量大或造價較高、工程結(jié)構(gòu)復雜的工程為重點,確定簽證的變更工程為重點,確定基礎(chǔ)隱蔽工程為重點,確定采用新工藝、新材料工程為重點,確定甲乙雙方自行協(xié)商增加工程項目為重點。抓住工程造價中的重點進行審計。

三、事務所質(zhì)量控制承諾

為保證和提高工程造價咨詢執(zhí)業(yè)質(zhì)量，降低執(zhí)業(yè)風險，把誤差率控制在±2％內(nèi)，我們承諾：

（1）嚴格執(zhí)行《審計法》、《審計法實施條例》和國家審計準則等法律規(guī)范。

（2）嚴格執(zhí)行《工程造價咨詢單位執(zhí)業(yè)行為準則》、《造價工程師職業(yè)道德行為準則》和《工程造價咨詢業(yè)務操作指導規(guī)程》及本單位造價成果文件質(zhì)量控制制度。

（3）依據(jù)造價管理部門相關(guān)規(guī)定和項目招標文件的規(guī)定，承擔受委托建設(shè)項目的造價審計工作，在審計工作開始時，針對項目的工作目標及具體要求，制定出詳細的工作方

案。在實施過程中嚴格按照方案中的計劃進行，并做好后續(xù)各種服務工作；確保在規(guī)定的時間內(nèi)完成咨詢?nèi)蝿詹Τ晒募耐暾浴蚀_性、合法性負責。

及時認真地分析閱讀施工圖紙、設(shè)計變更、技術(shù)簽證等相關(guān)文件資料，經(jīng)常去施工現(xiàn)場勘察測量和了解實際情況并做好記錄，根據(jù)建設(shè)單位（及監(jiān)理公司）提供的有關(guān)審計資料在規(guī)定的工作日內(nèi)完成審核工作，不得無故拖延時間。

（4）完全響應招標文件的招標范圍、要求及考評管理辦法，嚴格執(zhí)行相關(guān)工作程序及工程量計價規(guī)范、定額適用、審計成果文件的要求，在約定時間內(nèi)完成建設(shè)工程項目咨詢工作，不無故拖延時間，配合委托方做好有關(guān)工作，認真履行職責。

（5）履行合同義務。在接受委托之日起，對其所獲知的工程項目的一切信息保密，不向任何人透漏，否則造成的經(jīng)濟損失，將按照國家有關(guān)法律規(guī)定承擔責任。

（6）在工程審計過程中，遵循獨立、客觀、公正、誠實信用的原則，不損害社會公共利益和他人合法權(quán)益，不謀取規(guī)定報酬之外的不正當利益。

（7）建立項目檔案管理制度，并嚴格遵守執(zhí)行。

質(zhì)量承諾書 篇4

我代表昭通市煤炭工業(yè)局，就做好四項制度工作，著力打造“今日昭通效率”，鄭重作出以下服務承諾：

一、 堅持依法行政，提高工作效率

依法施政辦事，規(guī)范行政行為，杜絕法律貫徹落實不到位，行政不作為或亂作為。切實做到依法行政、依法管理、依法辦事，嚴格按照法定權(quán)限和程序行使職權(quán)，履行職責；機關(guān)工作人員努力熟悉工作業(yè)務，加強內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)，簡化工作程序，創(chuàng)新工作方法，不斷提高公共服務水平和效率，使行政行為更加規(guī)范，部門作風明顯好轉(zhuǎn)，工作效能明顯提高。

二、減少辦事環(huán)節(jié)，推行優(yōu)質(zhì)服務

始終遵循熱情主動、文明辦事、服務規(guī)范、及時高效的原則，堅持以人為本，執(zhí)政為民，始終把人民的根本利益擺在政務工作之首，設(shè)身處地地為民著想，為民解難，切實減少辦事環(huán)節(jié)，及時服務、主動服務、優(yōu)質(zhì)服務，進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風。

三、規(guī)范行政審批行為，公開審批項目

嚴格按照行政審批程序、行政審批時限開展行政審批工作。按照行政審批事項的有關(guān)規(guī)定公開行政審批項目的資格要求、必備手續(xù)、辦理程序、辦理流程、辦理時限和服務標準；同時公開其他的服務項目、服務程序和時限。

四、堅持政務公開，接受社會監(jiān)督

遵循公開、公平、公正、便民原則，以保障公民的知情權(quán)為前提，采用多種行之有效的形式，在職責范圍內(nèi)，按照規(guī)定程序，主動公開我局行業(yè)管理職能等應當讓社會公眾廣泛知曉或參與的事項，把各項行政管理和服務工作置于社會和公眾的監(jiān)督之下，自覺接受社會各界的監(jiān)督。

五、加強廉政建設(shè)，保證廉潔從政

切實抓好機關(guān)廉政建設(shè)，進一步建立完善科學、民主的議事、決策制度，重大事項堅持集體討論決定，并主動接受組織和群眾監(jiān)督。顧全大局、令行禁止，確保政令暢通;扎實工作，艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，保持良好的精神狀態(tài);秉公用權(quán)、廉潔從政，將為民、務實、清廉的要求落到實處。

六、健全管理制度，保障措施落實

研究創(chuàng)新本部門管理制度，完善責任體系，加強效能監(jiān)督，推進機關(guān)管理創(chuàng)新。明確思路，理順體制，不斷增強執(zhí)行力，保障各項措施得到有效落實，切實加強機關(guān)自身建設(shè)，努力開創(chuàng)機關(guān)工作新局面。

以上承諾，保證做到，并請廣大干部群眾、社會各界和新聞媒體予以監(jiān)督；承諾不能兌現(xiàn)，我將負主要領(lǐng)導責任，甘愿接受組織的問責處理。 承諾人：李紹軍

XX年4月22日

我在任職期間作如下勤政承諾：

1、認真遵守國家的法律、法規(guī)和方針政策，遵守黨的紀律，堅決同不法現(xiàn)象作斗爭。

2、模范遵守本單位各項規(guī)章制度，吃苦在前，享受在后，嚴于律己，寬以待人。

3、嚴格履行自己的工作職責，抓好煤炭行業(yè)發(fā)展、煤礦安全監(jiān)管和黨風廉政建設(shè)工作，積極創(chuàng)新，真抓實干，圓滿完成全年的各項工作任務和各項指標。

4、在工作期間，做到堅持原則，秉公執(zhí)法，牢固樹立大局意識、憂患意識、全心全意為企業(yè)服務的意識，嚴格執(zhí)法，熱情服務。

5、服從組織領(lǐng)導和指揮，及時完成組織和領(lǐng)導交辦的各項工作。

我將遵守上述諾言并接受組織監(jiān)督，如有違諾行為，愿受組織處理。

承 諾 人：魏 鋒

單位及職務：阜康市煤炭工業(yè)管理局 局長

質(zhì)量承諾書 篇5

尊敬的 (客戶):

非常感謝您選用本公司的產(chǎn)品！為了保護您的權(quán)益，本著對用戶負責的原則，本司對您所購買的產(chǎn)品質(zhì)量作出如下保證及說明：

一、符合標準：

（注明外觀、尺寸、性能，符合具體標準）

二、質(zhì)量保證期從購買之日起，自然狀態(tài)下使用為期*年(以購貨發(fā)票日期為準)。

三、質(zhì)量保證書自用戶填妥用戶注冊卡并交********有限公司（以下簡稱“公司”）后有效。

四、質(zhì)量保證期，產(chǎn)品正常使用時發(fā)生故障，憑產(chǎn)品保修卡由公司負責提供免費售后服務，但因人為原因，或水災、火災、地震等災害、不可抗力原因而致?lián)p壞，不屬此保修范圍。

五、質(zhì)量保證期間，如有下列情況，公司視情況收取材料費、維修費。

1、未出示產(chǎn)品保修卡或產(chǎn)品保修卡內(nèi)容不符；

2、未依據(jù)用戶手冊所指示工作程序環(huán)境使用所致?lián)p壞；

3、擅自拆卸、擴充、改裝所致?lián)p壞；

4、非公司技術(shù)人員維修所致?lián)p壞。

六、本質(zhì)量保證書僅適用于中國大陸地區(qū)。

七、注意事項：

1、嚴格按照公司產(chǎn)品使用手冊要求安裝使用產(chǎn)品。

2、確使妥善保養(yǎng)，有助于延長公司產(chǎn)品使用壽命。

3、產(chǎn)品使用環(huán)境發(fā)生劇變，應及時與公司聯(lián)系。

********有限公司

公司印鑒：

質(zhì)量承諾書 篇6

監(jiān)督站：

我公司依法中標承攬的住宅樓工程，現(xiàn)以完成基礎(chǔ)工程，為保證施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)，特作如下承諾：

(一)質(zhì)量方面：

1、依法取得相應等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或著違法分包工程。

2、建立質(zhì)量責任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責。依法將建筑工程分發(fā)給其他單位的，對其分包工程的質(zhì)量承擔連帶責任。

3、按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標準施工，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

4、按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標準和合同約定，對建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進行檢驗;未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的，不使用。

5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄

6、對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及有關(guān)資料，在建設(shè)單位或者工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣，并送具有相應資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進行質(zhì)量檢測。

7、建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓;未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。

8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務。

(二)安全方面

1、依法取得相應等級的資質(zhì)證書，并在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。

2、主要負責人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責。建立、健全安全生產(chǎn)責任制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄。

項目負責人由取得相應執(zhí)業(yè)資格的人員擔任，對建筑工程項目的安全施工負責，落實安全生產(chǎn)責任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費用的有效使用，并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。

3、建立安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員。

專職安全生產(chǎn)管理人員負責對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患。及時向項目負責人和安全生產(chǎn)管理機構(gòu)報告;對違章指揮、操作的，立即制止。

4、垂直運輸機械作業(yè)人員、安裝拆卸工、爆破作業(yè)人

起重信號工、登高架設(shè)作業(yè)人員等特種作業(yè)人員，按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)過專門的安全作業(yè)培訓，并取得特種作業(yè)資格證書后，上崗作業(yè)。

5、在施工組織設(shè)計中編制安全技術(shù)措施和施工現(xiàn)場臨時用電方案，對于危險性較大的分部分項工程，按照國家和省、市有關(guān)規(guī)章進行專項施工方案的編制、審查和專家論證，符合要求后組織實施。

6、建設(shè)工程施工前，負責項目管理的技術(shù)人員對有關(guān)安全施工的技術(shù)要求向施工作業(yè)班組、作業(yè)人員進行詳細說明，并由雙方簽字確認。

7、在施工現(xiàn)場入口處、施工起重機械、臨時用電設(shè)施、腳手架、出入通道口、樓梯口、電梯井口、孔洞口、橋梁口、隧道口、基坑邊沿、爆破物及有害危險氣體和液體存放處等危險部位。設(shè)置明顯的安全警示標志。

根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化，在施工現(xiàn)場采取相應的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的，做好現(xiàn)場防護。

8、將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置，并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標準。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。

9、對因建筑工程施工可能造成損害的毗鄰建筑物、構(gòu)筑物

地下管線等，采取專項防護措施。

遵守有關(guān)環(huán)境保護法律、法規(guī)的規(guī)定，在施工現(xiàn)場采取措施，防止或者減少粉塵、廢氣、廢水、固體廢物、噪聲、振動和施工照明對人和環(huán)境的危害和污染。

10、在城市市區(qū)內(nèi)的建設(shè)工程，支施工現(xiàn)場實行封閉圍擋。

在施工現(xiàn)場建立消防安全責任制度，確定消防安全責任人。制定用火、用電、使用易燃、易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程，設(shè)置消防通道、消防水源、配備消防設(shè)施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標志。

11、向作業(yè)人員提供安全防護用具和安全防護服裝，并書面告知危險崗位的操作規(guī)程和違章操作的危害。

12、作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規(guī)章制度和操作規(guī)程。正確使用安全防護用具、機械設(shè)備等。

13、采購、租賃生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護用具、機械設(shè)備、施工機具及配件，并在進入施工現(xiàn)場前進行查驗。

施工現(xiàn)場的安全防護用具、機械設(shè)備、施工機具及配件安排專人管理，定期進行檢查、維修和保養(yǎng)，建立相應的檔案資料，并按照國家的有關(guān)規(guī)定及時報廢。

14、在使用施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施前，組織有關(guān)單位進行驗收，或委托具有相應資質(zhì)的檢測檢驗機構(gòu)進行驗收;使用承租的機械設(shè)備和施工機具及配件的，驗收合格后使用。

15、主要負責人、項目負責人、專職安全生產(chǎn)管理人員經(jīng)建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門考核合格后任職。對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產(chǎn)教育培訓，其教育培訓情況記入個人工作檔案。

16、為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。

質(zhì)量承諾書 篇7

我單位在新建車間1.5厚環(huán)氧地坪等項目招標中，有幸成交，在該項目實施過程中，我方對工程質(zhì)量做如下承諾：

1、依法取得相應等級的資質(zhì)證書，并在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程，不轉(zhuǎn)包或違法分包工程。

2、建立質(zhì)量責任制，對工程施工質(zhì)量負責，按照甲方圖紙劃分的區(qū)域和施工技術(shù)標準施工，不擅自更改施工方案，不偷工減料，施工過程中發(fā)現(xiàn)問題及時提出意見和建議，以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量，確保本次施工質(zhì)量達到優(yōu)良工程標準

3、按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)要求和合同約定，對進入現(xiàn)場的原材料、用具、機械設(shè)備等進行檢驗，未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的，不得使用。

4、建立、健全工程質(zhì)量檢驗制度，嚴格工序管理，做好分項工程質(zhì)量驗收及記錄工作。

5、建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓工作未經(jīng)教育培訓及考核不合格的人員，不得上崗作業(yè)。

6、嚴格依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務，(質(zhì)量保修期至工程竣工驗收合格之日起計算)。

以上是我單位對該工程的質(zhì)量承諾，若工程驗收我方達不到承諾的優(yōu)良標準，我方愿接受工程造價的 5%作為懲罰。嚴重時，甘愿受法律法規(guī)處罰，并自動撤出現(xiàn)場。

承諾人：xxxx

xxxx年xx月xx日

質(zhì)量承諾書 篇8

______有限公司現(xiàn)就______產(chǎn)品，做出如下書面承諾：

一、產(chǎn)品質(zhì)量：

1、我公司保證所供產(chǎn)品是全新的、未經(jīng)使用的原裝合格產(chǎn)品，保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下，在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能。交貨時提供產(chǎn)品檢驗報告。

2、我公司承諾對所供產(chǎn)品的質(zhì)量標準按國家有關(guān)質(zhì)量技術(shù)標準及相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行，并按不低于原廠商質(zhì)保條例及相關(guān)供貨標準進行供貨(即按照現(xiàn)生產(chǎn)的技術(shù)標準，原材料也按照目前的供應，即線用漆包線，硅鋼片用35-w300的硅鋼片，并按照工藝流程進行生產(chǎn)《附件》)，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。yJS21.cOM

二、售后服務：

1、售后服務期劃分：

（1）免費保修期：兩年內(nèi)免費維修，如果是質(zhì)量問題，我公司無償更換;

（2）質(zhì)量維護期：質(zhì)保期外提供終身維修服務。

2、質(zhì)保期內(nèi)提供免費上門服務：

（1）免費送貨至采購人指定地點;

（2）如設(shè)備出現(xiàn)故障：我公司將免費提供不低于原設(shè)備參數(shù)的備用機供采購人使用，直至故障排除為止;

（3）定期回訪維護保養(yǎng)：售后定期個月內(nèi)電話回訪，及時了解采購人意見和建議，以促進我公司售后服務工作進一步完善。

3、建議：為保證設(shè)備的正常使用，降低故障率，保證設(shè)備正常的使用壽命;用戶在保修期內(nèi)耗材及相關(guān)配件應首選原廠正規(guī)產(chǎn)品。

4、售后服務聯(lián)系方式：

服務電話：______________

聯(lián)系人：______

三、如未能充分履行上述承諾，采購人可采取必要的補救措施，其費用和風險由我公司承擔。

供應商全稱：____________有限公司

委托代理人：_____________

質(zhì)量承諾書 篇9

為貫徹落實國家有關(guān)食品安全法律法規(guī)要求，切實保證食品質(zhì)量安全，確保人民群眾吃上“放心肉”，努力營造安全、衛(wèi)生、放心的'肉類食品消費環(huán)境，我們鄭重承諾：

一、守法經(jīng)營。我們將嚴格按照《食品安全法》、《動物防疫法》、《生豬定點屠宰管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)的要求，嚴格按照標準組織生產(chǎn)，按照標準進行檢驗，嚴格按照食品安全管理體系進行控制，確保豬肉產(chǎn)品質(zhì)量安全。

二、誠實守信。作為當?shù)厝嗣裾S可批準的生豬定點屠宰企業(yè)，我們將恪守職業(yè)道德，堅決杜絕和抵制一切違法、違規(guī)和欺詐消費者的行為。

三、實行追溯。嚴格執(zhí)行生豬進廠驗收制度和臺帳管理制度，建立肉食品質(zhì)量安全可追溯體制。

四、嚴格收購。生豬收購嚴格執(zhí)行索證索票制度，每頭生豬進場時必須帶有免疫耳標或動物檢疫合格證明。拒絕屠宰注水豬、病害豬和瘦肉精等檢測不合格的生豬。

五、嚴格檢驗。配合政府監(jiān)管部門實行嚴格的宰前、宰后檢疫檢驗制度，經(jīng)檢驗合格的生豬產(chǎn)品加蓋檢疫合格章和肉品品質(zhì)檢驗合格章，隨貨同行附有產(chǎn)品檢疫合格證明、肉品品質(zhì)檢驗合格證明。

六、確保安全。嚴格執(zhí)行無害化處理制度，對宰前發(fā)現(xiàn)的疑似病豬進行隔離觀察，對死豬、屠宰過程中發(fā)現(xiàn)的病害產(chǎn)品嚴格按照《病死及死因不明動物處置辦法（試行）》及《病害動物和病害動物產(chǎn)品生物安全處理規(guī)程》的規(guī)定進行無害化處理。

本企業(yè)誠懇接受相關(guān)部門及廣大消費者的監(jiān)督，歡迎社會各界人士對本企業(yè)提出寶貴意見。

監(jiān)督電話：

承諾單位（蓋章）：

法人（責任人）：

質(zhì)量承諾書 篇10

為確保____________________順利完成，我單位做出以下承諾：

一、質(zhì)量保證

1、質(zhì)量目標：合格

2、施工質(zhì)量：為了保證施工質(zhì)量，認真執(zhí)行建設(shè)工程施工質(zhì)量規(guī)范、標準（包括強制性標準）的相關(guān)規(guī)定，施工前向施工人員進行技術(shù)交底，直到每個工人熟悉操作工藝，施工中要求嚴格按操作工藝施工，對施工質(zhì)量嚴格按“三檢制”（自檢、交接檢、專業(yè)檢）進行檢查，每道工序不檢查或檢查不符合質(zhì)量要求的，決不進行下道工序施工，并建立建全質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證體系，確保工程質(zhì)量。

3、材料：嚴格控制進場材料質(zhì)量，使用材料具有合格證。

二、工期保證

1、工期承諾：15天

2、組織合理措施：①由項目部統(tǒng)一調(diào)度管理。②及時落實材料、勞力的進場和調(diào)度、管理。做好工序安排，提前做好工作面的準備工作。③每天安排計劃，下達班組完成的工程量指標，明確責任。

三、單位負責人（或項目經(jīng)理）作為質(zhì)量保障的第一責任人。

承諾單位（簽章）：__________

責任人（簽字）：__________

____年____月____日

質(zhì)量承諾書 篇11

因本項目質(zhì)量目標為“確保市優(yōu)，爭創(chuàng)省優(yōu)”。為保證工程達到該質(zhì)量目標，特制定本規(guī)定。此《鋼筋工程質(zhì)量要求及處罰條例》代替之前簽發(fā)的《鋼筋工質(zhì)量要求及處罰措施》。即日起實施。

1、項目部作出的月、周計劃應按期完成，若計劃工期延誤，罰款500元/天

2、在作業(yè)層鋼筋綁扎完工后，應有班組長全數(shù)檢查，符合驗收后交現(xiàn)場施工員及質(zhì)檢員檢查驗收。再由項目部報監(jiān)理驗收，驗收合格后并配合專項工長做好工序交接檢。驗收過程中提出限時整改問題應及時整改，未按時整改完成的每次罰款200元。監(jiān)理驗收過程中必須有班主在場參加，無故不到罰款50/次。

3、圖紙有誤或不清晰應及時與項目部技術(shù)負責人聯(lián)系。

4、鋼筋的搭接、錨固長度、縱向鋼筋的排距、箍筋和拉筋的間距必須按照設(shè)計圖紙及施工規(guī)范要求，錨固與搭接長度超過允許偏差5cm以上，按52元/kg費用由班主承擔。

5、電渣壓力焊對接完成后應停歇一會使焊包稍冷卻再卸下焊接夾具，并敲去渣殼，焊包不得小于4mm,若對接后鋼筋出現(xiàn)明顯傾斜或焊包不飽滿或中心線偏移值超過2mm 以上的必須切除重焊且罰款20元/根。若因焊渣驗收不合格每次罰款200元且清理干凈。

6、閃光焊焊縫處不得出現(xiàn)橫向裂縫，與電極接觸處不得有明顯燒傷。

7、洞口、有墻無梁處未按圖紙設(shè)置加強筋的；主次梁、次梁與次梁交接處未按圖紙設(shè)置吊筋或附加箍筋的；懸挑板陰陽角未按圖紙設(shè)置加強筋、放射筋的；懸挑梁大于等于1.5m端部未設(shè)鴨筋的；若監(jiān)理驗收前未能設(shè)置每處罰款200元。

8、當砼澆筑完成后發(fā)現(xiàn)鋼筋規(guī)格設(shè)置不符合圖紙或鋼筋偏位嚴重問題時應及時通知項目部人員，等項目部處理結(jié)果。若擅自處理發(fā)現(xiàn)后罰款500元/次，且因此事造成的后果由班主自行處理。

9、搭接接頭宜避開節(jié)點及箍筋加密區(qū)，當無法避開應選用焊接搭接方式，同一連接區(qū)段接頭百分率梁板不得大于25%、柱剪力墻不得大于50%；直徑大于14CM的豎向鋼筋必須采用電渣壓力焊。若直徑大于14CM的豎向鋼筋采用綁扎搭接或綁扎接頭百分率超過上述要求，讓費的鋼筋同條例3罰款。

10、板網(wǎng)除四周兩行必須滿扎，中間部分可以跳扎；剪力墻豎向鋼筋伸出樓板頂面不得小于1.2倍的搭接長度，若伸出長度小于綁扎搭接長度，必須采用焊接。

11、綁扎完后立即清理現(xiàn)場剩余鋼筋，鋼筋規(guī)格品種堆碼整齊，不得有零星鋼筋留剩在作業(yè)完成區(qū)。做好工完場地清工作。在澆筑前2小時內(nèi)，如存在不清理或拖延不清理每次罰款200元。如影響澆筑砼，項目部另外安排計時工代為清理，費用由班主承擔。

12、在澆筑混凝土時必須有專人保修鋼筋，確保鋼筋位置正確，如發(fā)現(xiàn)無人守筋每次罰款100元。砼澆筑完后發(fā)現(xiàn)因守筋不負責導致鋼筋偏位，每根罰款20元。并且按項目部要求整改到位。

13、剪力墻、柱、梁、板墊塊及馬凳在報驗前按規(guī)定墊，如墊塊不墊導致露筋每根罰款50元。

14、樓層混凝土澆筑完后，未達到強度未經(jīng)管理人員同意，上去踩踏，堆碼鋼筋材料造成砼面破壞者每次罰款50元。修補產(chǎn)生的費用由班主承擔。

15、保證主控項目準確無誤，受力鋼筋的品種規(guī)格數(shù)量應符合設(shè)計要求，鋼筋的型號、直徑、根數(shù)必須正確，負筋必須正確，箍筋、橫向鋼筋的品種、規(guī)格、數(shù)量必須正確。鋼筋綁扎是否牢固有無松動現(xiàn)象，所有受力鋼筋不準點焊。

16、后澆帶止水鋼板位置必須準確，鋼絲網(wǎng)必須綁扎牢固，如爆網(wǎng)應及時處理，流入后澆帶內(nèi)的砼必須鏟出，若砼澆筑完后仍無人鏟出，讓費的砼費用按350元/方，由班組承擔，且鑿出。

17、做好配合木工、水電安裝工作，嚴禁無理取鬧、鬧事。一旦發(fā)生每次罰款500元。

18、未得質(zhì)檢員同意擅自上樓面綁扎鋼筋，每次罰款500元。

19、每周做例會班組長未經(jīng)請假不參加罰款200元。

20、嚴格按合同條件執(zhí)行條例。

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服務質(zhì)量承諾書

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服務質(zhì)量承諾書 篇1

為了提高旅客運輸服務質(zhì)量，滿足廣大旅客的乘車需求，確保廣大旅客生命財產(chǎn)的安全，特做如下承諾:

一、車輛符合《營運客車類型劃分及等級評定》規(guī)定的要求，車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定的等級車標準，車輛完好，能確保安全。

二、駕駛員具有良好的業(yè)務知識、技能和職業(yè)道德，并經(jīng)培訓合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應的從業(yè)資格證)身體健康，能勝任工作。

三、公司制定了經(jīng)營管理、財務、統(tǒng)計、安全、和服務質(zhì)量管理等制度并嚴格執(zhí)行。

四、公司所屬車輛實行公司化經(jīng)營，即公司對投放的出租車實行公司化經(jīng)營管理單車完成定額任務款計酬經(jīng)營方式組織運營(也就是公司化管理基礎(chǔ)上由個人自主經(jīng)營)。統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)度，不掛靠經(jīng)營。

五、嚴格按照運管機構(gòu)核定的經(jīng)營范圍運行，不擅自暫停、終止經(jīng)營，不非法轉(zhuǎn)讓客運經(jīng)營權(quán)。

六、誠實守信，文明服務。

1、車輛統(tǒng)一標識，車容車貌整潔，車門外噴涂公司名稱和投訴電話。2、駕駛員在運營時著裝整潔，佩證上崗，熱情服務，規(guī)范作業(yè)，接受監(jiān)督。

2、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新，不播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目。按規(guī)定全面推廣和播放交通運輸部組織拍攝的《道路客運安全告知》視頻和《道路客運駕駛員安全告知培訓示范片》

3、不強迫旅客乘車，不甩客、倒客、敲詐旅客，不粗暴待客。

4、實行服務承諾，提高服務品位。

七、認真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》，堅持安全第一、預防為主的方針，實行安全生產(chǎn)責任制，明確各崗位人員職責。

八、定期對駕駛員進行安全培訓和教育，定期按規(guī)定對出租車進行檢測和維護，保持車輛技術(shù)狀況良好。

九、車輛不超速超載運行，駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛。十、遵章守紀，依法經(jīng)營。營運車輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營等過程中遇到問題，由公司逐級反映，不出現(xiàn)停駛、罷運、聚眾鬧事等影響社會穩(wěn)定的事件。

十、自覺遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級交通主管部門和運管機構(gòu)的管理，按時繳納各項稅費。

十一、如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定，自愿按規(guī)定接受處罰。

承諾方法人代表簽字:

(單位公章)

年月日

服務質(zhì)量承諾書 篇2

尊敬的用戶：

我公司始終堅持以“質(zhì)量第一，客戶至上”為宗旨，對用戶提供的手動鉆孔機和管道配件產(chǎn)品的技術(shù)服務和售后服務，做如下承諾：

1、嚴格執(zhí)行GB/T 13295-2003標準，保證產(chǎn)品互換統(tǒng)一。

2、按合同規(guī)定的時間供貨，以保證供貨時間。

3、價格優(yōu)惠，產(chǎn)品價格按建立供方關(guān)系實行全國同行業(yè)最優(yōu)惠價。

4、如果用戶所需產(chǎn)品屬于非國標，我公司將免費給予技術(shù)支持，可進行非國標設(shè)計。

5、完成合同規(guī)定的產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范條件中明確的產(chǎn)品責任，完全滿足用戶需求。

6、根據(jù)貴方要求，我方可負責合同產(chǎn)品設(shè)備的安裝、演示操作，并派工程技術(shù)人員到現(xiàn)場指導操作。

7、在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)，因我方原因所造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題，實行“三包”即“包修、包換、包退”。

8、我方可優(yōu)惠并長期為用戶提供設(shè)備及設(shè)備易損件供應。

9、設(shè)備如發(fā)生質(zhì)量問題，認真對待用戶反映的問題按快速處理的原則，只要用戶需要均在48小時內(nèi)為用戶上門排憂解難。

10、公司售后服務熱線：0317-8XXXXX48，隨時為用戶服務。

承諾人：

我公司承諾：在本項目中，我們將堅持質(zhì)量第一的`方針，如因我們的工作失誤而帶來質(zhì)量事故，我們愿承擔一切因此而帶來的業(yè)主的損失。

嚴格按我公司《服務(回訪)保修程序》進行：在工程交付使用后，完成下述回訪，聽取使用單位的意見：

我公司已經(jīng)施工過許多類似項目，積累一些運行經(jīng)驗，在聯(lián)運試車期間，我公司愿意從技術(shù)、人力及員工培訓，積極協(xié)助業(yè)主開好車;做到問題不推諉，留有保鏢人員在現(xiàn)場隨時準備解決問題，排除故障，做好售后服務工作，確保保鏢期間的生產(chǎn)運行安全穩(wěn)定。

接到顧客投訴電話、傳真后3天內(nèi)，公司的保修人員趕到現(xiàn)場進行保修;因施工原因造成的質(zhì)量問題，負責無償保修，對于其它原因造成的質(zhì)量問題，協(xié)助建設(shè)單位進行處理，并進行必要的技術(shù)服務。

服務質(zhì)量承諾書 篇3

1.秉持“以禮相待 乘人之美”的服務理念，窗口服務實行首問責任制，工作人員文明用語。

2.各車站公布本站首末班車時間，首末班車按公布時間運行。

3.列車正點率≥98.5%，列車運行圖兌現(xiàn)率≥99%，列車服務可靠度≥8萬列公里/次，列車退出正線運營故障率≤0.4次/萬列公里。

4.客運服務設(shè)備設(shè)施運行指標：

自動售票機可靠度≥98% 自動扶梯可靠度≥98.5%

無障礙電梯可靠度≥99% 進出站閘機可靠度≥99%

乘客信息系統(tǒng)可靠度≥98%

5.乘客可通過現(xiàn)場工作人員、意見箱、服務熱線（0379-86008600）等途徑進行投訴、建議、求助、咨詢、表揚等，乘客反饋問題5個工作日必有回復，百萬乘客有效投訴率≤3次/百萬人次，有效乘客投訴回復率為100%。

6.洛陽地鐵票務事務處理遵照《洛陽地鐵票務規(guī)則》執(zhí)行。

7.2022年服務質(zhì)量提升舉措，一是至少實現(xiàn)支付寶或微信掃碼乘車的一種，促進乘車方式多元化；二是發(fā)行一日票、三日票、月票電子票，開通團購方式，滿足乘客多樣式購票和出行需求；三是針對國慶節(jié)、牡丹文化節(jié)等重大節(jié)假日和重大活動，優(yōu)化1、2號線的行車組織，提供更加便利的出行服務；四是打造“禮悅·先鋒”黨建品牌，圍繞特殊乘客的個性化需求開展創(chuàng)新，全面提升乘客出行體驗。

服務質(zhì)量承諾書 篇4

我們的建設(shè)服務理念是力求確?？蛻?00%的滿意，我們提出建設(shè)售后服務10條標準：

1.二十四小時電話技術(shù)支持

在本公司建設(shè)用戶，如果您對您的有任何疑問，能夠在365xx24小時內(nèi)撥打我們的全天服務熱線，我們將及時地為您解答。

2.安全服務

我們會時時監(jiān)控的運行狀況，如遇異常狀況，我們會在最短的時間內(nèi)為客戶解決相關(guān)問題。我們會做好服務器的管理和維護，確?？蛻魯?shù)據(jù)的安全。

3.電話跟蹤式服務

凡在本公司建設(shè)的用戶，在建設(shè)完成之后，我們將在一個月內(nèi)回訪一次次，調(diào)查客戶對現(xiàn)有的需求，是否有相關(guān)疑問，如有疑問我們根據(jù)狀況上門解答及傳授。

4.登門式跟蹤服務

凡在本公司建設(shè)的`用戶，在建設(shè)完成之后，我們公司將每年登門拜訪一次，傳授如何管理能提高效果，沒有效果當場找原因，對客戶的疑問及時解答等。

5.專業(yè)性操作輔助服務

凡在本公司建設(shè)的用戶，在建設(shè)完成之后，如客戶在操作中有較為專業(yè)的技術(shù)難題，我們輔助客戶進行操作并完成。

6.DNS解析服務

凡在本公司建設(shè)并注冊域名的用戶，在建設(shè)完成之后，我們將會將您的域名進行解析到相應服務器，并保證您的訪問正常。

7.速度提升服務

凡在本公司建設(shè)的用戶，在建設(shè)完成之后，客戶在維護期內(nèi)對速度有任何質(zhì)疑，我們將為客戶解答，如不滿意隨時能夠更換空間，進行速度的提升。8.數(shù)據(jù)備份服務

凡在本公司建設(shè)的用戶，在建設(shè)完成之后，我們將每個月備份數(shù)據(jù)2次，確保您數(shù)據(jù)的完整性。

9.推廣優(yōu)惠服務

凡在本公司建設(shè)的用戶，在建設(shè)完成之后，在本公司做任何推廣性服務都可享受九折起的優(yōu)惠政策，并帶給推廣優(yōu)化指導。

10.服務投訴

如對我們工作人員服務有疑問或不滿意，方可撥打我們的投訴電話進行投訴，幫忙我們提高我們的服務質(zhì)量。

備注：本地用戶帶給登門拜訪售后服務，如主機域名不在我司購買的用戶，無法帶給100%的安全以及解析保證，但帶給技術(shù)協(xié)助服務。

服務質(zhì)量承諾書 篇5

市運管所：

根據(jù)××公交許可【20xx】04號批復，貴所同意我司增加2輛××至××公交車從事該線路經(jīng)營，在今后的經(jīng)營過程中，我司就車輛的技術(shù)狀況、車容車貌、經(jīng)營行為、服務質(zhì)量向貴所及廣大旅客公開承諾如下：

一、車輛技術(shù)狀況

我司承諾在今后的經(jīng)營過程中，采取每天出車前、收車后對車輛的安全設(shè)施進行檢查，以確保車輛的技術(shù)狀況始終處于良好的狀態(tài)。

二、車容車貌

在經(jīng)營期內(nèi)，我司保證使車輛的車容車貌始終處于清潔衛(wèi)生狀態(tài)，堅持每天清洗車輛及定期清洗座墊、座套，以保證車容車貌整潔。

三、經(jīng)營行為

我司承諾在經(jīng)營中將堅決服從各級道路運輸管理機構(gòu)的行業(yè)管理，遵守國家有關(guān)道路運輸方面的法律、法規(guī)和規(guī)章制度，在經(jīng)營期內(nèi)承諾如下：

1、堅持“三定一掛四統(tǒng)一”經(jīng)營。

2、保證正班正點運行，不壓班、不誤班、不脫班。

3、不甩客、賣客、騙客、倒客。

4、不超員、超速行駛。

5、執(zhí)行旅客運輸運價政策，不擅自提價、壓價，不進行價格欺詐。

6、按核定的線路運行。

四、服務質(zhì)量

在經(jīng)營中我司將堅持“旅客至上，服務第一”的`經(jīng)營宗旨，為旅客提供安全、舒適、快捷、方便的運輸服務，不斷補充完善企業(yè)服務質(zhì)量管理制度，加強對司乘進行服務質(zhì)量監(jiān)督管理，訂做統(tǒng)一服裝，持證上崗，在服務中對旅客保證做到熱情和謁、有問必答、扶老攜幼、禮貌待客，堅決杜絕服務忌語，使旅客滿意率達到95%以上，正班率99%以上，正點率98%以上，旅客投訴達到萬分之五以下。

五、服務質(zhì)量監(jiān)督管理措施

為加強服務質(zhì)量監(jiān)督管理，公司設(shè)立意見箱，在車身噴印投訴電話，車內(nèi)懸掛意見薄、張貼服務承諾內(nèi)容，同時設(shè)立司乘人員公示欄，接受廣大旅客的監(jiān)督管理，由安全生產(chǎn)調(diào)度室負責服務質(zhì)量監(jiān)督管理工作，及時處理各種投訴，并反饋給旅客。為落實服務質(zhì)量監(jiān)督管理，采取以下幾個措施：

1、每月19日定為職業(yè)道德教育日，全體從業(yè)人員必須準時參加，對不按時參加者，一次罰款50元。

2、為提高服務質(zhì)量，公司對司乘人員采取先培訓后上崗的辦法，并報請運管部門考核合格取得上崗證后才能上崗。

3、司乘人員在工作中要佩證上崗，牢記“旅客至上，服務第一”經(jīng)營宗旨。嚴禁惡性超員及違反價格規(guī)定擅自提價、壓價，擾亂運輸市場等違規(guī)經(jīng)營行為。

4、管理人員定期與不定期的進行服務質(zhì)量的路檢路查工作，隨車詢問旅客的滿意情況，并記錄在冊，定期對司乘人員的服務質(zhì)量情況進行百分制考核。

5、對司乘人員出現(xiàn)嚴重的違規(guī)經(jīng)營行為，公司將責令其停班整頓，對屢教不改者將收回線路牌，解除單車經(jīng)營合同，經(jīng)營權(quán)終止。

xxx

20xx年xx月xx日

服務質(zhì)量承諾書 篇6

我公司嚴格遵循ISO9001質(zhì)量保證體系，產(chǎn)品完全按照標準進行設(shè)計、制造、檢驗，并一貫秉承“質(zhì)量第一、服務第一”的宗旨，

從合同評審、原材料采購到產(chǎn)品出廠測試，層層把關(guān)，層層有記錄，產(chǎn)品生產(chǎn)的各個質(zhì)量控制環(huán)節(jié)記錄具有可追溯性，決不讓不合格的零件流入下一道工序，做到每臺出廠產(chǎn)品100%合格。而在未來的合作過程中，將以優(yōu)質(zhì)、熱忱、周到的售前、售中、售后服務一定讓您感到物有所值。我公司鄭重承諾，提供給的產(chǎn)品均為合格產(chǎn)品。

組織保證措施

公司對本項目，專門抽調(diào)公司骨干人員組成項目小組，由銷售部總經(jīng)理負責本項目實施過程中全部生產(chǎn)進度和商務事宜；由技術(shù)質(zhì)量部責生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量和產(chǎn)品開發(fā)事宜。合同貨期保證措施設(shè)計進度控制：設(shè)計均采用CAD技術(shù)，并采用電腦選型軟件，可迅速完成圖紙設(shè)計。

合同質(zhì)量保證措施

公司多年來秉承“精心設(shè)計、嚴格生產(chǎn)、竭誠服務、確保質(zhì)量、優(yōu)化空間”的質(zhì)量方針，視產(chǎn)品質(zhì)量為公司的生命，并形成了一套獨特的質(zhì)量控制系統(tǒng)，包括對生產(chǎn)過程的控制、產(chǎn)品實體質(zhì)量的控制和售后服務質(zhì)量的控制。生產(chǎn)過程的控制：按照ISO9001標準建立了科學的質(zhì)量保證體系，以確保產(chǎn)品生產(chǎn)過程的工作質(zhì)量。

產(chǎn)品實體質(zhì)量：具體到設(shè)計階段，設(shè)計圖紙采用“三級審核制”，并在生產(chǎn)前請客戶最后確認，確保不合格的設(shè)計圖紙不投入生產(chǎn)；在制造過程的各個工序，均實行嚴格的質(zhì)量檢驗制度，由專職質(zhì)檢員進行質(zhì)量檢驗，保證不合格品不流入下

道工序；在產(chǎn)品出廠前，專職檢查員對產(chǎn)品進行嚴格的出廠檢查，保證出廠產(chǎn)品的合格率為100%

售后服務質(zhì)量：公司設(shè)有專門的售后服務部，人員有工程師和高級技師，并配有專用車輛和工具。加工部件出廠后實行三包，期限一年。凡有任何售后服務要求，可在3小時內(nèi)到天津現(xiàn)場提供優(yōu)質(zhì)服務。

質(zhì)量保證承諾書

常言道，優(yōu)秀的人都是有自己的事先計劃。幼兒園教師在工作過程中，都需要提前尋找一些資料。資料一般指可供參考作為根據(jù)的材料。參考資料有利于我們完成相應的學習工作目標。那么，關(guān)于幼師資料你了解哪些內(nèi)容呢？根據(jù)你的需要，小編精心整理了質(zhì)量保證承諾書，歡迎收藏本網(wǎng)站，繼續(xù)關(guān)注我們的更新！

質(zhì)量保證承諾書(篇1)

本工程已按《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第十六條規(guī)定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格，并在建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進行備案（江蘇建設(shè)工程竣工驗收備案清單附后）

在保修期內(nèi)，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題按規(guī)定的范圍和期限進行保修，并承擔所需費用。（自行拆、移、改、增造成的質(zhì)量問題不在保修內(nèi)）保修項目保修期限

1、屋面、外墻面、滲水漏水。三年。

2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年。

3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年。

4、內(nèi)墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落。一年。

5、門窗、壁廚開關(guān)不良、縫隙過大或過小。一年。

6、衛(wèi)生間、廚房地面積水。一年。

7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通。六個月。

8、電氣箱、盤和線路設(shè)備給排水管道設(shè)備工程質(zhì)量。六個月。

10、國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定。

三、保修處理

我們自收到用戶保修要求后，本著“急用戶之所急”的態(tài)度，對影響使用的項目隨報隨修，其它項目在三日內(nèi)與用戶商定時間保證按期完成。對緊急問題可組織搶修。對因氣候等因素無法在10日內(nèi)徹底保修者，先進行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，并向用戶說明解釋清楚。

自入住通知單通知入住日期開始計算。

對因自然災害，不可抗力造成的質(zhì)量損害，對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質(zhì)量問題不在保修范圍內(nèi)。

對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進行維修服務，按規(guī)定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費。

凡有關(guān)工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負責任、為難用戶者，用戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。

本公司已委托xxx物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修，保修時，請用戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。

九、公司為各業(yè)主建立維修臺帳，如需查詢維修記錄請到物業(yè)公司工程部。

質(zhì)量保證承諾書(篇2)

致：如皋市外國語學校中學：

我公司就該校LED電子顯示屏項目中的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務做出如下承諾：我公司嚴格遵守客戶的要求并切實履行自己的承諾，如不履行合同規(guī)定及其他承諾，客戶有權(quán)取消資格，依法追究我公司違約責任；我公司提供設(shè)備驗收后的12個月免費保修，保修期滿后收取維修工本費；在質(zhì)保期內(nèi)，如設(shè)備、材料或安裝出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司承諾在接到客戶服務通知后，1小時內(nèi)響應，0.5小時+路程時間內(nèi)趕赴現(xiàn)場，及時進行維修，必要時予以更換合格的產(chǎn)品。質(zhì)保期滿后，如設(shè)備、材料出現(xiàn)質(zhì)量問題或因其他原因需更換，我公司可及時提供合格的產(chǎn)品或者備用品，并在價格上給予優(yōu)惠；如屬于安裝調(diào)試原因，我公司將免費修復。我公司可提供滿足客戶正常使用的專用工具及備品備件。亦可向客戶提供備件的圖紙和規(guī)格或代用品（代用品的性能不低于原配件的技術(shù)性能指標）。產(chǎn)品售出后，我們的工程技術(shù)人員將為客戶提供系統(tǒng)硬件的安裝、網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)通、功能調(diào)試等服務。在質(zhì)保期內(nèi)我公司將免費為用戶提供系統(tǒng)升級服務，滿足顯示技術(shù)不斷．．．．．．．．．．．．．升級的要求。我公司免費為用戶培訓操作人員和提供大型活動保駕服務，以滿足用戶的實時需求。我公司為用戶提供025-66922858電話24小時技術(shù)咨詢和系統(tǒng)支持投訴服務。

承諾單位（蓋章）：南京妙品科技有限公司

日期：二零xx年xx月xx日

質(zhì)量保證承諾書(篇3)

如果我公司在貴單位組織的項目名稱：長沙市地方稅務局機關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購項目招標中獲取中標，應項目投標的有關(guān)要求，我方對該項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

（2）產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品。

（7）質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護、升級和設(shè)備維護等免費上門服務。

（1）提供三年免費售后服務。

法定代表人（簽字或蓋章）：

服務宗旨：“服務無小事”是本公司的服務宗旨，“以用戶為中心”就是一切為用戶著想，圍繞用戶的實際困難制定出相對應的解決方案，并利用公司的整體實力幫用戶解決實際困難為用戶提供專業(yè)化的貼心服務，讓用戶“買得放心，用得舒心”。

為了使長沙市地方稅務局機關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購項目能有效地運行，我公司特針對此投標項目承諾：

1、 質(zhì)量保證：所供設(shè)備全部為廠家原裝全新、完全符合標書規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養(yǎng)條件下，在其正常使用壽命期內(nèi)，性能符合標書規(guī)定。

2、

3、 提供必要的技術(shù)培訓，讓用戶了解設(shè)備的結(jié)構(gòu)及日常的基本維護。 設(shè)備維修與更換：質(zhì)保期內(nèi)系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生非人為故障，我司免費更換、維修；提供產(chǎn)品所需更換的任何備件。質(zhì)保期外系統(tǒng)設(shè)備硬件損壞，如需更換只收取成本費用；所有設(shè)備的備品件終身維護，只收取適當材料

費用。

4、 售后服務熱線響應：提供7×24小時的技術(shù)支持服務，半小時內(nèi)做出實質(zhì)性反應，2小時到達現(xiàn)場與客戶溝通、了解，并及時對故障設(shè)備進行

維修。

5、 由于本公司提供產(chǎn)品均為各大品牌整機設(shè)備，而此類品牌設(shè)備如故障，均由各品牌廠家售后服務中心確定配件價格，市面并無報價，所以未提供配件供應

發(fā)票和保修卡要求獲得以下服務：

（1） 如果商品在出售之日起7日內(nèi)，消費者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障，消費者可以要求修理，更換或退貨。

（2） 如果商品在出售之日起第8日至第15日內(nèi)，消費者所購買的產(chǎn)品出

現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障，消費者可以要求修理或更換。

（3）如果在商品三包期內(nèi)，消費者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性“三包服務”細則：按照《三包規(guī)定》，符合三包規(guī)定的期限內(nèi)消費者可能故障，且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，憑維修者提供的維修記錄消費者可

求免費調(diào)換同型號同規(guī)格的商品。

7、 設(shè)立公司投標項目專人專線服務，提供VIP級服務。

相應的升級服務。當系統(tǒng)的硬件設(shè)備有更新?lián)Q代時，我公司將及時通知用

工程驗收合格后進入系統(tǒng)保修階段，系統(tǒng)保修期為叁年。在此期間，設(shè)備及集成系統(tǒng)中出現(xiàn)非人為引起的質(zhì)量問題出現(xiàn)故障或不合格部分，使用方應向我司出具詳細的書面報告，說明問題的細節(jié)情況。我方將負責免費檢測、維修（更換配件、更換產(chǎn)品）及系統(tǒng)調(diào)試，直至正常運行。

由于使用方對設(shè)備不被授權(quán)的修改、不正確的使用造成的設(shè)備問題；由于戰(zhàn)爭、海嘯、地震或其它不可抗拒因素所引起的故障或損傷等情況不在保修范圍內(nèi)。

系統(tǒng)保修結(jié)束后，我公司將對該系統(tǒng)實施終身維護計劃，對于由于工作人員操作不當?shù)热藶橐蛩卦斐傻南到y(tǒng)損壞，我方將收取適當?shù)馁M用予以維修及恢復，同時，對于客戶日后提出的系統(tǒng)擴展等需求，我方將提供軟件升級支持及提供最先進的技術(shù)解決方案。

為了確保拼接屏幕顯示系統(tǒng)工程的優(yōu)質(zhì)運行，我公司愿為整套系統(tǒng)提供高質(zhì)量的服務，并特作如下承諾：

1) 從系統(tǒng)最終驗收開通投入使用之日起，提供二十四個月的保修期。在此期間，設(shè)備的所有硬軟件因質(zhì)量問題出現(xiàn)故障或不合格部分均由我司免費及時處理。

2) 系統(tǒng)設(shè)備的操作及日常維護工作由客戶的技術(shù)人員負責，提供場地培訓及指導。

3) 設(shè)備安裝后的所有技術(shù)服務，將由我公司的技術(shù)支持中心提供設(shè)備維護和本地售后服務。并向客戶提供3個月/1次的巡檢服務，檢測設(shè)備運行情況、清潔設(shè)備并做好設(shè)備運行記錄。

4) 客戶維修中心設(shè)有零配件庫，備有全套的備品備件，在24小時內(nèi)提供系統(tǒng)任何需要更換的備件，確保客戶不會因為缺乏零件而耽誤系統(tǒng)運行。

5) 保修期后，客戶可與我公司簽訂年維修合同；我公司可提供能夠優(yōu)惠的液晶單元設(shè)備終身保修服務（即只收取材料工本費） 。

6) 我司將對所提供的設(shè)備提供長期的跟蹤維護和技術(shù)支援。免費提供升級服務，硬件升級服務僅收取成本費。

法定代表人（簽字或蓋章）：

質(zhì)量保證承諾書(篇4)

供貨質(zhì)量保證的承諾書一：

為使貴公司放心使用我方產(chǎn)品，現(xiàn)將我公司產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務等給貴公司一個可靠而有效的承諾：

1、公司保證所提供的電纜完全符合國家標準及招標文件中的技術(shù)要求。

2、我公司保證按合同要求進行生產(chǎn)、包裝、交付，并提供產(chǎn)品質(zhì)量保證書。如貴公司對產(chǎn)品有新的要求，我公司有雄厚的設(shè)計、科研能力，愿為您提供全方位的服務。

3、一旦合同簽訂，我公司將按合同要求及時交貨（同時按用戶要求遞交相應的技術(shù)文件）。如未及時交貨，我公司接受合同規(guī)定的處罰。

4、我公司可免費提供有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)咨詢、現(xiàn)場施工等服務（可提供電纜牽引頭）。

5、我公司的現(xiàn)場服務內(nèi)容主要有：提供電纜運行中電感、電容、阻抗、載流量等運行參數(shù)；提供施工安裝指導服務并調(diào)試直至正常運行等服務。

6、在正常的工作環(huán)境和使用條件下，我公司的電纜質(zhì)保期為一年，電纜的使用壽命在30年以上。如產(chǎn)品在投產(chǎn)以后一年內(nèi)，產(chǎn)品出現(xiàn)問題并引發(fā)事故，我公司會盡快負責更換或維修并承擔由此造成的一切費用。若產(chǎn)品在使用十年之內(nèi)出現(xiàn)問題，我公司仍負責維修或更換，并承擔損失。

7、貴公司若在安裝投運或正常運行過程中發(fā)現(xiàn)電纜產(chǎn)品質(zhì)量問題，我公司在接到貴公司的電話或傳真之時起省內(nèi)24小時省外48小時內(nèi)派專業(yè)人員趕到現(xiàn)場調(diào)查、處理，并以貴公司滿意為前提。如因我公司產(chǎn)品存在質(zhì)量缺陷而對貴公司的工程造成損失，我公司承擔將承擔相應的經(jīng)濟責任。為此，我公司設(shè)有質(zhì)量保證部，為貴公司提供全方位的服務。

供貨質(zhì)量保證的承諾書二：

我公司作為貴公司工程材料的供應商，為保證我公司所提供的產(chǎn)品的質(zhì)量安全性，特向貴公司作出如下承諾：

質(zhì)量保證承諾書(篇5)

尊敬的____________：

________自成立以來,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和雙寶公司全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使雙寶公司以成為中國電測、監(jiān)控行業(yè)的知名企業(yè)。

公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。

公司從原材料嚴格把關(guān),杜絕三無產(chǎn)品,選用國內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品,建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標,并與供方建立良好的供求關(guān)系。

雙寶公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度,質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,規(guī)范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設(shè)備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產(chǎn)品7天老化實驗,不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。

公司產(chǎn)品每年都經(jīng)過河南省技術(shù)檢測所檢測,各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務。

承諾人：____________

日期：____________

質(zhì)量保證承諾書(篇6)

質(zhì)量承諾書

1、依法規(guī)范經(jīng)營行為，用心維護消費者的九項權(quán)利，落實經(jīng)營者的十項義務。在經(jīng)營活動中，用心宣傳貫徹《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等一系列法律法規(guī)，制定完善的經(jīng)營服務規(guī)章制度，教育全體員工提高素質(zhì)，增加守法經(jīng)營的意識，嚴格按照法律法規(guī)要求，規(guī)范自己的經(jīng)營行為。

2、堅持成為生產(chǎn)和銷售優(yōu)質(zhì)名牌商品、童叟無欺、群眾滿意的企業(yè)。不生產(chǎn)和銷售假冒偽劣產(chǎn)品，不搞虛假宣傳演示，旗幟鮮明地維護消費者的權(quán)益。

3、做好售后服務。對因商品與服務質(zhì)量問題引起消費糾紛的，要依法用心和解，妥善解決投訴，解決率要到達100%。

4、主動配合各種新聞媒介，并充分利用企業(yè)的宣傳設(shè)施，向社會廣泛宣傳。透過舉辦消費者教育等多種形式，向消費者帶給各種咨詢服務，帶動當?shù)氐亩Y貌消費。

5、廣泛收集和聽取消費者的意見，改善工作。

(總部規(guī)定價格全國不打折扣)

請直接聯(lián)系我并帶給您的膚質(zhì)。同套產(chǎn)品分不同膚質(zhì)!我會給您帶給最適合您的產(chǎn)品!請您放心購買!最后由我來替您填寫一份產(chǎn)品購買合同書(信譽卡)——一式兩份隨寶貝寄出以保您與我雙方的利益，出售后的產(chǎn)品由專業(yè)的美容顧問帶給售后服務，美容顧問的聯(lián)系方法會在合同書上帶給給您，我會對各位光臨畢店的朋友們以誠相待!

對這件寶貝有意者可直接聯(lián)系我我會盡量滿足您的購物要求!

質(zhì)量保證承諾書(篇7)

尊敬的客戶：

xxxx市天利電子廠對購買我廠的tl系列充電器產(chǎn)品的所有用戶均作如下產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾：

1、產(chǎn)品質(zhì)量三包，配套的外購原材料為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以保證質(zhì)量。對所有產(chǎn)品我廠均嚴格按tl充電器的產(chǎn)品規(guī)格書的技術(shù)要求生產(chǎn)、檢驗。

2、我廠生產(chǎn)的tl充電器均按ce認證cqc認證要求及gb8898-xxxx標準設(shè)計和生產(chǎn)。

3、在原材料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格按cqc質(zhì)量認證標準進行控制，確保每個工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài)，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

4、所有出廠產(chǎn)品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗，保證成品一次交檢合格率99%，成品抽查合格率99%。

5、所有產(chǎn)品質(zhì)保期為12個月。質(zhì)保期內(nèi)如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，如屬于我方的責任，我方負責免費更換、及時處理。

6、對所有用戶均提供：技術(shù)更新、質(zhì)量更好、服務更佳的產(chǎn)品。我們不但保證我們所提供給各客戶的tl系列充電器是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品，而且我們將予以積極配合，大力支持你們的工作。

特此承諾!

本承諾書的最終解釋權(quán)歸xxxx市天利電子廠所有!

xxxx市天利電子廠

20xx年xxxx月xxxx日

產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書9

致：

延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的.精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾如下：我公司針對項目售后服務小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理擔任，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應，給出相應解決方案。

24小時服務電話：

售后服務監(jiān)督電話：

承諾人：xx（加蓋公章）

日期：20xx年xx月xx日

日期：20xx年xx月xx日

質(zhì)量保證承諾書(篇8)

遵照《中華人民共和國食品安全法》的有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定和要求，為保證我單位所經(jīng)營保健食品的質(zhì)量安全，現(xiàn)做出以下承諾：

一、嚴格貫徹執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)，建立健全本單位的保健食品經(jīng)營質(zhì)量管理制度并上墻，在保健食品經(jīng)營過程中認真執(zhí)行和落實各項管理制度。

二、設(shè)立保健食品質(zhì)量管理機構(gòu)或質(zhì)量負責人和經(jīng)過專業(yè)培訓的食品安全管理人員，加強本單位保健食品質(zhì)量管理。保證本單位從事保健食品經(jīng)營的所有從業(yè)人員在上崗前都經(jīng)過食品安全知識培訓并合格。保證本單位所有從事保健食品經(jīng)營的人員經(jīng)健康檢查并取得合格健康證明。

三、保證經(jīng)營場所、儲存場所、設(shè)施、設(shè)備和衛(wèi)生環(huán)境貼合條件；經(jīng)營場所和倉庫（貯存區(qū)）具有相應的采光、照明、通風、防塵、防蟲、防鼠等設(shè)施；在保健食品倉庫（貯存區(qū)）設(shè)離地隔墻的貨架，保證倉儲設(shè)施貼合產(chǎn)品的貯藏要求，具有調(diào)節(jié)溫、濕度的設(shè)施設(shè)備。

四、經(jīng)營場所有保健食品專區(qū)、專柜和標識；經(jīng)營的保健食品不與普通食品、有毒有害物品和個人日常用品混放。

五、所經(jīng)營保健食品品種均從正規(guī)渠道購進，認真落實索證索票制度并建立臺帳，培育保健食品行業(yè)正確的職業(yè)道德觀，普及和加強民眾的保健知識，明確提出“保健食品不是藥，保健預防最重要”的指導思想，不擴大宣傳，不違規(guī)宣傳，指導消費者正確認識和使用保健品。

六、自覺規(guī)范經(jīng)營行為，理解行政機關(guān)依法監(jiān)管，自覺理解社會監(jiān)督，維護和保障消費者的健康和其他合法權(quán)益。

七、以上承諾如有違反，自愿理解工商行政管理部門按照法律法規(guī)規(guī)定給予處罰。

承諾單位（蓋章）：___________

承諾人（簽名）：___________

日期：___________年___________月___________日

質(zhì)量保證承諾書(篇9)

出租人維修房屋時，承租人應積極協(xié)助，不得阻撓施工。出租人如確實無力修繕，可同承租人協(xié)商合修，屆時承租人付出的修繕費用即用以充抵租金或由出租人分期償還。

第一條 出租方與承租方的變更

1.如果出租方將房產(chǎn)所有權(quán)轉(zhuǎn)移給第三方時，合同對新的房產(chǎn)所有者繼續(xù)有效。

2.出租人出賣房屋，須在3個月前通知承租人。在同等條件下，承租人有優(yōu)先購買權(quán)。

3.承租人需要與第三人互換住房時，應事先征得出租人同意;出租人應當支持承租人的合理要求。

第二條 違約責任

1.出租方未按前述合同條款的規(guī)定向承租人交付合乎要求的房屋的，負責賠償元。

2.出租方未按時交付出租房屋供承租人使用的，負責償付違約金元。

3.出租方未按時(或未按要求)修繕出租房屋的，負責償付違約金元;如因此造成承租方人員人身受到傷害或財物受毀的，負責賠償損失。

4.承租方逾期交付租金的，除仍應及時如數(shù)補交外，應支付違約金元。

5.承租方違反合同，擅自將承租房屋轉(zhuǎn)給他人使用的，應支付違約金元;如因此造成承租房屋毀壞的，還應負責賠償。

第三條 免責條件

房屋如因不可抗力的.原因?qū)е職p和造成承租方損失的，雙方互不承擔責任。

第四條 爭議的解決方式

本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成時，任何一方均可向工商局經(jīng)濟合同仲裁委員會申請調(diào)解或仲裁，也可以向人民法院起訴。

第五條 其他約定事項

第六條 本合同未盡事宜，一律按《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)合同雙方共同協(xié)商，作出補充規(guī)定，補充規(guī)定與本合同具有同等效力。

本合同正本壹式貳份，出租方、承租方各執(zhí)壹份;合同副本份，送單位備案。

出租方(蓋章) ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?承租方(蓋章)：

地址：

法定代表人(簽名)： ? ? ? ? ? ? ? ? 法定代表人(簽名)：

委托代理人(簽名)： ? ? ? ? ? ? ? ? 委托代理人(簽名)：

開戶銀行： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?開戶銀行：

經(jīng)辦人帳號： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 帳號：

電話： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?電話：

電掛： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?電掛：

郵政編碼： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?郵政編碼：

鑒(公)證意見

鑒(公)證機關(guān)(章)

簽約地點：

有效期限 ?至 ?年 ?月 ?日

簽約時間： ?年 ?月 ?日

質(zhì)量保證承諾書(篇10)

本公司對貴單位建設(shè)的外墻真石漆工程作出如下承諾：

1、保質(zhì)期承諾：

本公司提供高品質(zhì)產(chǎn)品和高標準施工及服務，能確保本工程真石漆的質(zhì)、色保持期達xx年以上。施工工期在貴方規(guī)定合理天數(shù)內(nèi)完成(除人類不可抗拒天氣因素外)，配合土建一起完成工作量。

所有原材料都按分供方實行定點供應，每批進廠原材料都嚴格檢驗。

采用真石漆專用生產(chǎn)設(shè)備嚴格控制生產(chǎn)工藝進行批量生產(chǎn)，并保證產(chǎn)品質(zhì)量及時供貨。

因真石漆采用天然砂進行配色，為確保每批次間盡量少的色差，本公司采用國內(nèi)最大容量的真石漆專用生產(chǎn)設(shè)備，每次可生產(chǎn)5―6噸，以確保每個立面的顏色一致性。

本公司生產(chǎn)的外墻真石漆出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題時，經(jīng)雙方共同協(xié)商確認，(必要時可參考留存封樣，共同確定委托第三方法定認證機構(gòu)進行確認后)由本公司負責承擔用戶的經(jīng)濟損失(產(chǎn)品合格證及出廠檢驗報告隨供料提供)。

按《中華人民共和國裝飾工程驗收規(guī)范》及其它有關(guān)國家標準實行全面質(zhì)量監(jiān)控。

嚴格工序質(zhì)量把關(guān)，掌握底漆、真石漆、面漆噴涂時間間隔，干燥程度及單位面積的噴涂量，嚴格按外墻真石漆的耗漆量噴涂，可從此工段結(jié)束時的面積大小，用漆量多少來推算進行監(jiān)控。

噴涂質(zhì)量要求，同一涂層色調(diào)一致，不得漏涂、透底、厚薄色澤均勻，不得沾污，接縫處不應出現(xiàn)明顯噴涂接痕，紋理真實、套色噴涂分布均勻。

施工過程中，密切與業(yè)主及施工隊伍加強聯(lián)系，派技術(shù)人員進行施工隊監(jiān)督及輔導，及時反饋各方面施工要求及信息，確保施工保質(zhì)按期地完成。

甲方和監(jiān)理公司須派專人，不定期，不定地點對下面的施工隊進行過程監(jiān)控。

嚴密組織，規(guī)范管理，確保涂裝工程達到優(yōu)良工程要求。

由于本公司產(chǎn)品固有的特性，在涂料成膜后具有很強的適應力，一般情況下不易出現(xiàn)問題，但用戶在使用過程中，人為及自然災害會給涂膜帶來一定的破壞。在這種情況下，本公司一年內(nèi)平均每二個月派員上門免費檢查一次，以后每隔半年派人員上門免費檢查一次，一年內(nèi)公司負責免費保修，以確保本公司產(chǎn)品在用戶心中完美的形象。

質(zhì)量保證承諾書(篇11)

為進一步貫徹落實《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)，加強藥械質(zhì)量管理，保證藥械質(zhì)量，確保人民群眾用藥安全有效，本醫(yī)療機構(gòu)自愿承諾：

一、醫(yī)療機構(gòu)負責人是保證藥械質(zhì)量的第一責任人。嚴格遵守《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等法律法規(guī)，規(guī)范藥械管理和用藥行為。

二、嚴格執(zhí)行藥械采購管理制度，不從非法渠道購進藥械，購進的藥械做到貨票同行，做好藥械購進驗收記錄、票據(jù)按月裝訂成冊。

三、嚴格審驗供貨商的經(jīng)營資格，按規(guī)定索取并保留供貨企業(yè)有關(guān)證件和資料，收集資料要齊全，并建立檔案。確保藥械有可追溯性，對所使用的藥械質(zhì)量負責。

四、藥房做到清潔衛(wèi)生、醫(yī)療垃圾及時進行清除，藥械陳列整齊、不放置無關(guān)物品。定期檢查藥械，做到不使用過期、變質(zhì)、被污染的藥械。

五、配備相適應儲存藥械的貨櫥貨架及地腳架，藥械分類擺放（片劑、針劑、膠囊制劑、顆粒制劑、口服液制劑、拆零藥品、外用藥品、醫(yī)療器械、非藥品）要有明顯標識。

六、購進進口藥品和生物制品時在索取相關(guān)資料。

八、及時上報藥品不良反應。

九、主動接受藥監(jiān)部門的監(jiān)督檢查，一旦發(fā)生藥械質(zhì)量事故，及時采取有效控制措施，并向藥監(jiān)部門報告。

醫(yī)療機構(gòu)（蓋章）：

單位負責人簽字：

日期：20xx年xx月xx日

質(zhì)量保證承諾書(篇12)

我鄭重承諾認真執(zhí)行以下規(guī)定：

1、嚴格遵守公司的各項質(zhì)量規(guī)章制度，嚴格按照崗位作業(yè)指導書和流程操作；

2、不斷提高量、檢具使用技能，能夠正確、熟練使用相關(guān)工量器具和檢測儀器；

3、認真學習、熟練掌握相關(guān)檢驗作業(yè)指導書和標準要求，不斷提高檢驗技能，提高檢測數(shù)據(jù)準確率；

4、嚴格落實檢驗、把關(guān)和匯報職能，我檢驗我簽字，我簽字我負責，我負責我承擔相應責任；

5、實施檢驗前，必須明確技術(shù)文件要求，存在疑義時立即查實；

6、實施檢驗時，專檢檢驗員對操作工自檢真實性負責；

7、開具的《不合格品處理單》數(shù)據(jù)真實，判斷準確，處理措施得當。并按處理最終跟蹤驗證、落實和記錄處理結(jié)果；

8、按規(guī)定核驗零部件編號，完善標識管理，歸集和建立質(zhì)量檔案；

9、對上道工序質(zhì)量進行把關(guān)，對職責范圍內(nèi)的錯漏檢負責，對下道工序負責，質(zhì)量問題不得到處理不放過，保證轉(zhuǎn)出產(chǎn)品全部受控；

10、對于弄虛作假、謊報瞞報質(zhì)量問題的第一次考核500元，第二次下崗，第三次開除（年度內(nèi)有效）；

11、對于月度內(nèi)出現(xiàn)重復錯誤的'，質(zhì)量控制點必檢項錯漏檢的檢驗員，第一次考核500元，第二次下崗，第三次開除（月度內(nèi)有效）；

12、對于重復發(fā)生的及典型的錯漏檢，檢驗員承擔20%的質(zhì)量損失賠償。

承 諾 人：XX

承諾時間:XXXX-XX-XX

工程質(zhì)量承諾書優(yōu)選

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工程質(zhì)量承諾書 篇1

如果我們的公司中標，我們將盡全力完成工程任務。我們將按照法律、行政法規(guī)或國家有關(guān)工程質(zhì)量保修的規(guī)定，在質(zhì)量保修期內(nèi)承擔相應的責任。

我們的公司將按照國家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行本工程的質(zhì)量保修期，根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及相關(guān)規(guī)定，質(zhì)量保修期從工程竣工驗收合格之日起計算，為兩年。

1.對于屬于保修范圍和內(nèi)容的項目，我們的公司將在接到保修通知后的7天內(nèi)派人進行保修。

2.如果發(fā)生緊急搶修事故，我們的公司將在接到事故通知后立即到達現(xiàn)場進行搶修。

在工程竣工交驗后，我們的公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況的回訪制度。我們將嚴格執(zhí)行市建委關(guān)于保修維修的規(guī)定，主動與建設(shè)單位簽訂保修合同，發(fā)放保修服務卡，實行三公布，確?？蛻裟芗皶r向我們反映工程情況。自工程竣工后驗收交付使用開始，我們將樹立“客戶是”用戶至上的.思想意識，嚴格按照國家規(guī)定的保修期限，進行周到的服務。工程交驗半年后進行第一次回訪，了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的問題，并備案，盡快組織有關(guān)人員進行維修和處理，直至全部整修完畢。工程交驗一年后進行第二次回訪，詳細了解客戶對工程的意見和建議，并在短期內(nèi)予以答復，讓客戶滿意。每次回訪均要做好回訪記錄，以便考慮新的整修方案，及時解決存在的問題。保修期后，我們將建立用戶熱線，及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難，隨叫隨到。

貴單位可按工程結(jié)算額預留3%的工程質(zhì)量保修金，待保修期滿后歸還。我們的公司在此承諾：如果在保修期內(nèi)我們不能及時承擔保修義務，貴單位可安排其他施工單位進行維修，所發(fā)生維修費用全部從質(zhì)量保證金中扣除，并對我們的公司處以質(zhì)保金額的100%違約金處罰。

工程質(zhì)量承諾書 篇2

本人承諾：在微山縣高樓鄉(xiāng)永勝寄讀學校學生餐廳工程建設(shè)過程中認真履行下列職責，并承擔相應終身質(zhì)量責任。

1、嚴格按照本單位核定的工程設(shè)計資質(zhì)等級和業(yè)務范圍開展設(shè)計業(yè)務，不越級和超范圍設(shè)計或以其他工程設(shè)計單位的名義承攬設(shè)計業(yè)務，依法簽訂工程設(shè)計業(yè)務合同，不轉(zhuǎn)包或違法分包所承攬的設(shè)計業(yè)務。自覺執(zhí)行國家規(guī)定的工程設(shè)計收費標準，不惡性壓價競爭。

2、嚴格執(zhí)行工程建設(shè)強制性標準，根據(jù)勘察成果文件進行設(shè)計。

3、確保提供的設(shè)計文件經(jīng)過嚴格的內(nèi)部校對審核程序，相關(guān)的簽字、蓋章手續(xù)齊全，符合國家規(guī)定的文件編制深度要求。

4、向建設(shè)單位提供加蓋有設(shè)計單位出圖專用章、執(zhí)業(yè)人員印章的施工圖設(shè)計文件，并確保提供的設(shè)計文件真實、準確。

5、按規(guī)定向施工單位和監(jiān)理單位做好設(shè)計交底；及時處理施工中出現(xiàn)的與設(shè)計有關(guān)的技術(shù)問題。

6、嚴格按照相關(guān)規(guī)定進行設(shè)計變更。涉及到建設(shè)規(guī)模、工藝流程等重大變更，均由建設(shè)單位報原審批機關(guān)批準后才進行設(shè)計變更修改。

7、及時將設(shè)計圖紙及相關(guān)原始資料歸檔保存。

8、其他法律法規(guī)規(guī)定的職責。

9、本單位在本工程項目承擔下列設(shè)計業(yè)務：（附合同復印件）。

注：本承諾書一式五份，一份施工總承包單位留存，一份提交給工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)備案；三份由建設(shè)單位納入工程質(zhì)量收終身責任信息檔案。

施工單位項目負責人質(zhì)量終身責任承諾書本人承諾：在微山縣高樓鄉(xiāng)永勝寄讀學校學生餐廳。

工程建設(shè)過程中認真履行下列職責，并承擔相應終身質(zhì)量責。

任。

1、在資質(zhì)等級許可的業(yè)務范圍承攬工程，承攬工程后依法簽訂承包合同，在領(lǐng)取施工許可證后，方進行施工。

2、嚴格按規(guī)定配備施工項目部關(guān)鍵崗位人員，所有人員均到崗履職。

3、嚴格按照經(jīng)施工圖審查機構(gòu)審查合格并加蓋專用章的工程設(shè)計文件以及施工技術(shù)標準和合同約定的質(zhì)量標準精心組織施工，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料。對施工中采用的建筑材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土、預拌砂漿嚴格按規(guī)定進行見證取樣檢驗，并有書面記錄，簽字齊全；未經(jīng)檢驗或者檢驗不合格的，均不使用于工程。

4、嚴格執(zhí)行質(zhì)量檢查驗收制度，嚴格工序管理。隱蔽工程在隱蔽前，及時通知建設(shè)、監(jiān)理單位檢查驗收。分項、分部、竣工驗收均符合要求。所有工程質(zhì)量保證資料真實、準確，與工程實體情況一致。

5、對施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行返修。向建設(shè)單位出具質(zhì)量保修書，保修書中明確建設(shè)工程的保修范圍、保修期限和保修責任等。建設(shè)工程在保修范圍和期限內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題，將嚴格依法依規(guī)履行保修義務，并對造成的損失承擔賠償責任。

6、確保本工程資料收集真實、準確完整，簽章手續(xù)齊全，及時整理移交建設(shè)單位歸檔。

7、其他法律法規(guī)規(guī)定的職責。

8、本單位在本工程項目承擔下列施工業(yè)務：（附合同復印件）。

注：本承諾書一式五份，一份施工總承包單位留存，一份提交給工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)備案；三份由建設(shè)單位納入工程質(zhì)量收終身責任信息檔案。

本人承諾：在微山縣高樓鄉(xiāng)永勝寄讀學校學生餐廳。

工程建設(shè)過程中認真履行下列職責，并承擔相應終身質(zhì)量責任。

1、嚴格按照資質(zhì)等級和業(yè)務范圍承擔監(jiān)理任務，與本工程施工單位以及建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備供應單位無隸屬關(guān)系或其他利害關(guān)系。

2、嚴格按規(guī)定配備現(xiàn)場監(jiān)理部關(guān)鍵崗位人員，所有人員均到崗履職。

3、認真編制監(jiān)理方案，明確質(zhì)量要求和標準。認真審查施工單位的質(zhì)量保證技術(shù)措施。

定對施工質(zhì)量實施監(jiān)理，承擔質(zhì)量監(jiān)理責任。協(xié)助業(yè)主做好圖紙會審、竣工驗收和資料歸檔等工作。

5、采取旁站、巡視和平行檢驗等形式對施工全過程質(zhì)量進行嚴格監(jiān)督檢查，對工程的建設(shè)過程進行監(jiān)理，并確保所有質(zhì)量簽證及時、真實、準確。

6、對施工過程參與工程建設(shè)各方責任主體違法違規(guī)和違反工程建設(shè)強制性標準行為及時制止，并報告住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門及其工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)。

7、確保本工程資料收集真實、準確完整，簽章手續(xù)齊全，及時整理移交建設(shè)單位歸檔。

8、其他法律法規(guī)規(guī)定的職責。

9、本單位在本工程項目承擔下列監(jiān)理業(yè)務：（附合同復印件）。

工程質(zhì)量承諾書 篇3

雇主（全名）：__________________

承包商（全名）：__________________

為保證XX景觀工程在合同使用期限內(nèi)正常使用，發(fā)包人和承包人協(xié)商一致，簽訂工程質(zhì)量保修書。在質(zhì)量保修期內(nèi)，承包人應按有關(guān)規(guī)定和雙方的約定承擔工程質(zhì)量保修責任。

一、工程質(zhì)量保修的范圍和內(nèi)容

綠化部分養(yǎng)護范圍：xx公園苗木養(yǎng)護內(nèi)容：包括澆水、修剪、病蟲害防治、除草、及時清理枯枝、爛樁、斷樁；土建內(nèi)容：基礎(chǔ)工程、主體工程、景觀墻建筑、園路鋪設(shè)等。；鋼結(jié)構(gòu)等。

二、質(zhì)量保修期

綠地維護保修期為竣工驗收之日起1年。土木工程1年，鋼結(jié)構(gòu)工程1年。

三、質(zhì)量保修責任

1、屬于保修范圍和內(nèi)容的工程，承包人應在接到修理通知后7天內(nèi)派人修理。承包人未在約定期限內(nèi)派人修復的，發(fā)包人可以委托他人修復，保修費用從質(zhì)量保證書中扣除。

2、如發(fā)生緊急搶修事故（如管道漏水、漏電），承包商應在接到事故通知后立即到達事故現(xiàn)場進行搶修。非因承包人施工質(zhì)量造成的事故，修復費用由發(fā)包人承擔。

3、承包人應在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)，保證基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量。如果由于承包商的原因，工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財產(chǎn)損害，承包商應承擔損害賠償責任。

四、質(zhì)量保證金的支付

本工程約定的'工程質(zhì)量保修金為施工合同價格的3%。維修期滿后，甲方應付清余款。

五、質(zhì)量保修金返還

質(zhì)量保修期滿后14天內(nèi)，發(fā)包人應將剩余保修金退還給承包人。本工程質(zhì)量保修作為施工合同的附件，應由施工合同的發(fā)包人承擔

雙方簽字。

雇主（公章）：__________________

承包商（公章）：__________________

法定代表人（簽名）：__________________

法定代表人（簽名）：__________________

______年______月______日

工程質(zhì)量承諾書 篇4

本人承諾在該工程建設(shè)過程中一定認真履行下列相應職責，并承擔相應終身質(zhì)量責任。

1、嚴格按照資質(zhì)等級和業(yè)務范圍承擔監(jiān)理任務，不轉(zhuǎn)讓監(jiān)理業(yè)務，不承擔與施工單位以及建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備供應單位有隸屬關(guān)系或其他利害關(guān)系的工程監(jiān)理業(yè)務。決不允許其他單位或個人以本單位名義承攬監(jiān)理業(yè)務。

2、嚴格按規(guī)定配備現(xiàn)場監(jiān)理部關(guān)鍵崗位人員，并確保所有人員到崗履職。

3、認真編制監(jiān)理方案，方案中應明確質(zhì)量要求和標準。認真審查施工單位的質(zhì)量保證技術(shù)措施，在施工的全過程對施工質(zhì)量進行嚴格監(jiān)督檢查。

4、嚴格依照法律、法規(guī)以及有關(guān)技術(shù)標準、經(jīng)施工圖審查機構(gòu)審查合格并加蓋了專用章的設(shè)計文件和監(jiān)理合同約定對施工質(zhì)量實施監(jiān)理，承擔質(zhì)量監(jiān)理責任。并協(xié)助業(yè)主組織好圖紙會審與竣工驗收和資料歸檔等工作。對未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備禁止進場使用。

5、監(jiān)理工程師嚴格按照工程監(jiān)理規(guī)范的要求，采取旁站、巡視和平行檢驗等形式，對工程的建設(shè)過程進行監(jiān)理，并確保所有質(zhì)量簽證及時、真實、準確。

6、發(fā)現(xiàn)施工過程參與工程建設(shè)各方責任主體違法違規(guī)和違反工程建設(shè)強制性標準行為及時制止，并報告住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門及其工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)。

7、及時收集資料并整理歸檔。

8、其他法律法規(guī)規(guī)定的職責。

本承諾書一式三份，一份在建設(shè)工程領(lǐng)取施工許可證時提交住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門，一份待建設(shè)工程竣工驗收合格備案后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔，一份保存于各自責任主體單位備查。

本人承諾在該工程建設(shè)過程中一定認真履行下列相應職責，并對因設(shè)計導致的工程質(zhì)量事故或質(zhì)量問題承擔相應終身質(zhì)量責任。

1、嚴格按照核定的工程設(shè)計資質(zhì)等級和業(yè)務范圍開展設(shè)計業(yè)務，不越級和超范圍設(shè)計或以其他工程設(shè)計單位的名義承攬設(shè)計業(yè)務，依法簽訂工程設(shè)計業(yè)務合同，不轉(zhuǎn)包或違法分包所承攬的設(shè)計業(yè)務。

2、確保提供的設(shè)計文件經(jīng)過嚴格的內(nèi)部審核校對程序，相關(guān)的簽字、蓋章手續(xù)齊全，符合國家規(guī)定的文件編制深度要求，并及時將設(shè)計文件及相關(guān)資料歸檔保存。

3、嚴格按照工程建設(shè)強制性標準和相關(guān)工程建設(shè)規(guī)范、標準進行設(shè)計。施工圖設(shè)計嚴格按批準的初步設(shè)計文件進行。拒絕未經(jīng)現(xiàn)場見證的勘察成果，不依據(jù)未經(jīng)現(xiàn)場見證的勘察成果進行設(shè)計。

4、嚴格執(zhí)行施工圖設(shè)計文件審查制度。未經(jīng)施工圖審查機構(gòu)審查合格并。

加蓋審查機構(gòu)專用章的圖紙，不交付相關(guān)單位使用。對施工圖審查機構(gòu)提出的審查意見的修改變更，一律體現(xiàn)在加蓋有審查機構(gòu)專用章的`設(shè)計文件上。

5、向相關(guān)單位提供加蓋有設(shè)計單位出圖專用章、執(zhí)業(yè)人員印章和審查機。

構(gòu)專用章的合法有效的施工圖紙。按規(guī)定向施工單位和監(jiān)理單位做好設(shè)計交底，積極做好設(shè)計后續(xù)服務。

監(jiān)理單位提供未加蓋有審查機構(gòu)專用章的設(shè)計變更圖紙。

7、及時將設(shè)計圖紙及相關(guān)原始資料歸檔保存。參與竣工驗收時，以加蓋施工圖審查機構(gòu)審查專用章的設(shè)計圖紙作為驗收依據(jù)。

8、其他法律法規(guī)規(guī)定的職責。

工程質(zhì)量承諾書 篇5

若我公司有幸中標，我公司必將竭盡全力完成施工任務。我公司將按法律、行政法規(guī)或國家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規(guī)定，對該工程在質(zhì)量保修期內(nèi)承擔質(zhì)量保修責任。

一、質(zhì)量保修期

我公司根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期按照國家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行。質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。

二、質(zhì)量保修責任

1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目，我公司在接到保修通知之后起7天內(nèi)派人保修。

2、發(fā)生緊急搶修事故，我公司在接到事故通知后，將立即到達事故現(xiàn)場搶修。

3、質(zhì)量保修完以后，由貴單位組織驗收。

三、承諾

1、工程竣工交驗后，我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況后回訪制度。我公司嚴格執(zhí)行市建委關(guān)于保修維修的規(guī)定，主動與建設(shè)單位簽訂保修書，發(fā)放保修服務卡，實行三公布，保證客戶能及時向我們反映工程情況。自工程竣工后驗收交付使用開始，樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識，嚴格按國家規(guī)定的保修期限，進行周到的服務。

2、工程交驗半年后進行第一次回訪，了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的問題，并備案，盡快組織有關(guān)人員進行維修和處理，直至全部整修完畢。

3、工程交驗一年后進行第二次回訪，詳細了解客戶對工程的意見和建議，并短期內(nèi)予以答復，讓客戶滿意。每次回訪均要做好回訪記錄，以便考慮新的整修方案，及時解決存在的問題。

4、保修期后，在公司建立用戶熱線，及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難，隨叫隨到。

貴單位可按工程結(jié)算額預留3%的工程質(zhì)量保修金，待保修期滿后歸還。我公司在此承諾：在保修期內(nèi)若我公司不能及時承擔保修義務，貴單位可安排其他施工單位進行維修，所發(fā)生維修費用全部從質(zhì)量保證金中扣除，并對我公司處以質(zhì)保金額的100%違約金處罰。

法定代表人（簽字或蓋章）：

日期：

工程質(zhì)量承諾書2

為保證工程在施工完成后達到建設(shè)單位對工程質(zhì)量、及工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的達到工程的建設(shè)目的，滿足建設(shè)單位要求，我公司就工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做如下送重承諾：

1、保修服務范圍

（1）保修的`內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。

（2）對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目，自工程竣工驗收合格之日起進入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程規(guī)定所造成工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。

（3）由于工程設(shè)計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題，我公司按照業(yè)主認可的工程技術(shù)維修方案及費用進行修復處理。

（4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?，與業(yè)主協(xié)商后確定修復辦法，并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔范圍。

2、保修期限

根據(jù)工程性質(zhì)并嚴格遵守保修書中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限，并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。

（1）地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。

（2）屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。

（3）電氣系統(tǒng)，給排水管道，設(shè)備安裝為2年。

（4）裝修工程為2年。

工程質(zhì)量承諾書 篇6

致：

很榮幸能夠參與上述工程的投標，我公司在此作如下履約承諾：質(zhì)量、進度保證體系及服務承諾：

1、嚴格按照貴公司各項要求及制度執(zhí)行，派專人協(xié)助貴公司材料員、材料質(zhì)檢員、倉管員認真對貨物驗收等工作。

2、如果我公司中標，當日我公司組織由生產(chǎn)、檢驗及北京辦事處構(gòu)成的服務小組，對產(chǎn)品進行售前、售中、售后服務，做好樣板的發(fā)送及送貨服務。滿足貴公司圖紙設(shè)計要求、施工工地的需要，確保貴公司工程進度、質(zhì)量、工期。

3、我方會及時派專業(yè)技術(shù)人員進行現(xiàn)場技術(shù)指導，使產(chǎn)品達到最佳使用效果。

4、我方會按需方要求，把水泥瓦生產(chǎn)、包裝、運輸、卸車到指定地點、堆放整齊，不合格瓦免費調(diào)換。

5、我公司一定嚴格要求與總包方施工進度，協(xié)調(diào)好供貨計劃，確保工程順利進行。

質(zhì)量保證措施：

1、完全理解和接受采購招標書中對產(chǎn)品的質(zhì)量要求。

2、本公司所提供的.系列產(chǎn)品保證符合國家標準的質(zhì)量要求。

3、為達到國家標準要求，程序加工、評級、交貨。

成品保護措施及建議：

水泥瓦屬于易碎產(chǎn)品，在搬運過程中盡量輕拿輕放，堆放平穩(wěn)。

工程質(zhì)量承諾書 篇7

（施工單位名稱）作為（建設(shè)工程名稱）的消防施工單位，對本建設(shè)工程消防質(zhì)量承諾履行以下職責：

一、工程設(shè)計圖紙未經(jīng)公安消防機構(gòu)審核合格，不擅自施工；

二、按照國家工程建設(shè)消防技術(shù)標準和經(jīng)消防設(shè)計審核同意或者備案的消防設(shè)計文件組織施工，不得擅自改變消防設(shè)計進行施工，降低消防施工質(zhì)量；

三、在施工過程中，如發(fā)現(xiàn)消防設(shè)計圖紙存在差錯的，及時向建設(shè)單位、設(shè)計單位、公安機關(guān)消防機構(gòu)反饋意見；

四、建立施工質(zhì)量責任制，建立健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程質(zhì)量檢查和記錄，確保消防工程施工質(zhì)量；

五、查驗消防產(chǎn)品和有防火性能要求的建筑構(gòu)件、建筑材料及室內(nèi)裝修裝飾材料的質(zhì)量，使用合格產(chǎn)品，保證消防施工質(zhì)量；消防產(chǎn)品進入施工現(xiàn)場后，按照規(guī)定需要進行見證取樣檢驗和抽樣檢驗的'，應當按照規(guī)定配合現(xiàn)場取樣；

六、落實施工現(xiàn)場消防安全管理措施，預防火災發(fā)生；

七、設(shè)置符合消防安全要求的施工人員住宿場所和可燃、易燃材料的堆放、儲存場所，嚴格用火、用電管理；

八、工程竣工后，督促建設(shè)單位及時申報驗收，積極配合建設(shè)單位作好建設(shè)工程的消防驗收工作，項目經(jīng)理必須參加消防驗收。對于消防驗收中存在的問題，及時進行整改。未經(jīng)消防驗收合格，不得交工。

簽名：

日期：___年__月__日

工程質(zhì)量承諾書 篇8

尊敬的用戶：

感謝您使用偉達地暖！

“竭盡一切可能，真誠為你服務”是我們偉達地暖公司對待顧客的一貫宗旨。我們奉行：你的需要，就是我們的使命，竭誠為新老客戶實施優(yōu)質(zhì)的售后服務的原則。

從您使用偉達地暖開始，我公司將為您提供完善和高質(zhì)量的售后服務，并長時期提供咨詢和技術(shù)服務。為此我們制定以下售后服務措施，請用戶給予監(jiān)督。

一、技術(shù)服務內(nèi)容：

1、為用戶提供技術(shù)指導和技術(shù)咨詢。

2、組織工程技術(shù)服務人員開展定期跟蹤服務。

3、負責用戶設(shè)備安裝和日常維護的指導，長期提供采暖系統(tǒng)的零配件。

二、保修期內(nèi)服務：

1、凡由本公司完成的系統(tǒng)工程，自安裝完成當日起算，一律以工程驗收日起保修二年（即三個采暖季）。整個系統(tǒng)在保修期二年內(nèi)免費維修，終身維護。保修期內(nèi)可提（黨員承諾書）供免費上門維修服務。保修期過后，由我司完成的地板采暖工程，地暖埋地系統(tǒng)均享有終身維修，24小時上門服務。

2、按照我公司的售后承諾，自系統(tǒng)安裝運行之日起一年內(nèi)，機電部分（溫控器、水泵、流量開關(guān)等）出現(xiàn)質(zhì)量問題，將實行免費包換、保修的服務。一年以后出現(xiàn)問題，公司給予技術(shù)支持，只收取更換材料成本，人工免費。

3、用戶以電話，傳真信函方式向公司技術(shù)服務中心申報、申報響應，在約定的時間24小時內(nèi)提供服務，并排除故障，使用戶設(shè)備恢復正常工作。維修響應時間為24小時以內(nèi)；特殊緊急情況接到通知后即到場處理。

4、為使用戶能正確地使用本公司產(chǎn)品，并了解本公司地暖系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、性能、安裝程序及維修標準，正確掌握操作、日常維護和事故預防處理方法，本公司專業(yè)技術(shù)人員在安裝完畢后即為用戶提供地板采暖技術(shù)指導和系統(tǒng)調(diào)試，到學會為止。

三、系統(tǒng)故障

如有系統(tǒng)故障時，我公司以“先保證用戶采暖系統(tǒng)的正常運行，后查原因”為宗旨，即系統(tǒng)出現(xiàn)故障，我公司可先提供服務和備用部件，保證系統(tǒng)的基本功能和正常運行，故障設(shè)備配件帶回公司查明故障原因，然后進行維修，待該故障設(shè)備修理完畢后，再更換回來（部分進口設(shè)備配件進口周期較長）。

以下原因發(fā)生，本公司將提供有償維修，只收取材料成本費：

1、由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞；

2、由于操作不當而造成的故障或損壞。

工程質(zhì)量承諾書 篇9

招標單位：

如我單位能中標，我單位做出以下承諾：

第一、與業(yè)主協(xié)調(diào)管理措施中標后，我單位將從安排管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與業(yè)主主動協(xié)作，其主要措施：

（1）選擇優(yōu)秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。

（2）項目工程部將負責向業(yè)主報送總體工期網(wǎng)絡(luò)安排，并主動幫助業(yè)主確定各專業(yè)分包隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜，協(xié)作業(yè)主合理解決其垂直運輸設(shè)備，施工用水、電、材料堆放、場地劃分等。

（3）每月的施工進度安排、勞動力安排和材料進場安排，經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最終定板。

（4）每周召開工程例會，由監(jiān)理主持，業(yè)主及項目經(jīng)理部參與。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題，確保工程順當進行。

（5）召開工程例會時項目負責人將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作安排，在報告中將具體說明工程的進展狀況，在安排中具體進度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細部安排。

（6）仔細做好施工日記，記錄工地上每個工種雇傭工人及運用機械的數(shù)目、運到工地物料數(shù)量，以及每天的天氣狀況，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主隨時查閱。

（7）充分重視業(yè)主的指示，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹。

其次、質(zhì)量、平安及售后服務方面：

自覺接受運用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對建設(shè)工程施工質(zhì)量、平安等的監(jiān)督檢查，剛好改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量（包括保修）、平安方面做出以下承諾：

（1）依法取得相應等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。

（2）建立質(zhì)量責任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責。

（3）根據(jù)工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標準施工，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)覺設(shè)計文件和圖紙有差錯的，剛好提出看法和建議。

（4）建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱藏工程的質(zhì)量檢查和記錄。

（5）建立、健全教化培訓制度，加強對職工的教化培訓；未經(jīng)教化培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。

（6）依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務。

（7）主要負責人依法對本單位的平安生產(chǎn)工作全面負責。建立健全平安生產(chǎn)責任制度和平安生產(chǎn)教化培訓制度，制定平安生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位平安生產(chǎn)條件所需資金的.投入，對所擔當?shù)慕ㄖこ踢M行定期和專項平安檢查，并做好平安檢查記錄。

（8）項目負責人由取得相應執(zhí)業(yè)資格的人員擔當，對建筑工程項目的平安施工負責，落實平安生產(chǎn)責任制度、平安生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保平安生產(chǎn)費用的有效運用，并依據(jù)工程的特點組織制定平安施工措施，消退平安事故隱患，剛好、照實報告生產(chǎn)平安事故。

（9）設(shè)立平安生產(chǎn)管理機構(gòu)，配備專職平安生產(chǎn)管理人員。專職平安生產(chǎn)管理人員負責對平安生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)覺平安事故隱患，剛好向項目負責人和平安生產(chǎn)管理機構(gòu)報告；

對違章指揮、違章操作的，馬上制止。

（10）依據(jù)不同施工階段和四周環(huán)境及季節(jié)、氣候的改變，在施工現(xiàn)場實行相應的平安施工措施。施工現(xiàn)場短暫停止施工的，做好現(xiàn)場防護。將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置，并保持平安距離；辦公、生活區(qū)的選址符合平安性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標準。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。

（11）在施工現(xiàn)場建立消防平安責任制度，確定消防平安責任人，制定用火、用電、運用易燃易爆材料等各項消防平安管理制度和操作規(guī)程，設(shè)置消防通道、消防水源，配備消防設(shè)施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標記。

（12）作業(yè)人員遵守平安施工的強制性標準、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確運用平安防護用具、機械設(shè)備等。

（13）選購、租賃具有生產(chǎn)（制造）許可證、產(chǎn)品合格證的平安防護用具、機械設(shè)備、施工機具及配件，并在進入施工現(xiàn)場前進行查驗。

（14）對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次平安生產(chǎn)教化培訓，其教化培訓狀況記入個人工作檔案。為施工現(xiàn)場從事危急作業(yè)的人員辦理意外損害保險。

（15）工程設(shè)備一年內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題，本公司將免費進行修理和更換；

（16）工程運行十年內(nèi)，如設(shè)備出現(xiàn)故障，在接到用戶電話后24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行修理處理；

（17）對本工程的穩(wěn)定運行進行終身跟蹤服務。

承諾人：

×年×月×日

工程質(zhì)量承諾書 篇10

本單位及該工程主要責任人承諾在該工程建設(shè)過程中一定認真履行下列相應職責，并依法承擔終身質(zhì)量責任：

（一）依法對工程建設(shè)項目的勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理單位以及與工程建設(shè)有關(guān)的重要設(shè)備、材料等的采購進行招標，并將工程質(zhì)量作為擇優(yōu)選擇承建企業(yè)的重要內(nèi)容。

（二）將工程發(fā)包給具有相應資質(zhì)等級的施工、監(jiān)理、勘察、設(shè)計、檢測和施工圖審查等單位，不肢解發(fā)包工程，嚴格依法依規(guī)進行招標，擇優(yōu)選擇隊伍，不迫使投標方以低于成本價競標，不任意壓縮合理工期，按合同約定支付工程款，對工程質(zhì)量總負責。

（三）嚴格按照基本建設(shè)程序組織工程建設(shè)，堅持先勘察、后設(shè)計、再圖審、最后施工的原則進行，將施工圖設(shè)計文件報送有資格的審圖機構(gòu)審查，按規(guī)定辦理工程質(zhì)量監(jiān)督注冊手續(xù)，領(lǐng)取施工許可證后方可開工建設(shè)。

（四）工程開工前，及時組織設(shè)計、施工、監(jiān)理單位進行設(shè)計交底和圖紙會審，向施工、監(jiān)理單位提供審查合格滿足施工需要并加蓋圖審專用章的施工圖設(shè)計文件，

（五）工程開工前，建立相應的質(zhì)量管理制度，按照工程建設(shè)規(guī)模，設(shè)立相應數(shù)量并具有一定建設(shè)經(jīng)驗的施工現(xiàn)場代表，負責監(jiān)督施工、監(jiān)理、

工程檢測等承建企業(yè)的質(zhì)量行為。單位法定代表人、項目負責人及施工現(xiàn)場代表對工程質(zhì)量終身負責。

（六）不明示或暗示勘察、設(shè)計、施工、檢測和材料生產(chǎn)供應等單位違反工程建設(shè)強制性標準或使用不合格的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備。

（七）工程開工前委托具有相應檢測資質(zhì)的工程質(zhì)量檢測機構(gòu)負責工程檢測。監(jiān)督施工現(xiàn)場見證取樣制度的執(zhí)行和工程實體進行檢測，對檢測不合格的原材料監(jiān)督清退出廠。對實體質(zhì)量不合格的，組織監(jiān)理、施工單位按設(shè)計要求整改。

自行采購的材料、設(shè)備，保證其質(zhì)量符合設(shè)計要求。

（八）凡涉及荷載增加、結(jié)構(gòu)型式

、主要使用功能、建筑節(jié)能和消防設(shè)施變動的重大工程變更，報原施工圖審查機構(gòu)審查合格后方可施工。

（九）工程完工后，組織勘察、設(shè)計、監(jiān)理、施工等有關(guān)單位進行竣工驗收，并接受工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)監(jiān)督，經(jīng)驗收合格的工程項目方可交付使用，并在工程驗收合格十五日內(nèi)，辦理竣工驗收備案手續(xù)。

對于住宅工程，先組織分戶驗收，分戶驗收合格后進行竣工驗收，竣工驗收合格后，向用戶提供住宅使用說明書。住宅工程竣工驗收合格前不向用戶發(fā)放入戶鑰匙。

（十）負責編制、歸檔工程文件，收集《承諾書》，建立健全工程項目檔案，并自竣工驗收合格后三個月內(nèi)向城建檔案管理部門移交建設(shè)項目檔案。

（十一）工程交付使用后，認真受理業(yè)主的質(zhì)量投訴，發(fā)現(xiàn)影響結(jié)構(gòu)安全、重要使用功能的質(zhì)量缺陷時，積極組織承建單位檢查維修。

（十二）其他法律法規(guī)規(guī)定的質(zhì)量責任和義務。

（單位公章）

法人代表簽章： 年月日

工程質(zhì)量承諾書 篇11

一施工準備階段組織保*

⑴建立健全項目組織體系

①盡早建立起適合本工程特點的項目管理機構(gòu)，使各級人員盡快進入角*，以保*各項施工任務的分解盡早得到落實。

②按項目法組織施工，充分發(fā)揮資源優(yōu)化配置，動態(tài)管理的優(yōu)勢。

③項目部主要管理和技術(shù)人員均由具有豐富工程施工經(jīng)驗的人員組成。項目經(jīng)理、項目總負責人等構(gòu)成的領(lǐng)導決策層，相關(guān)人員自投標階段開始至工程結(jié)束的整個施工過程中保持穩(wěn)定不變。

④根據(jù)本工程*質(zhì)及工程特點，施工作業(yè)層以我單位項目經(jīng)理部為主要施工隊伍，充分發(fā)揮施工優(yōu)勢，以保*各項施工任務的實施緊湊有序。

⑵提前開展并完成各項施工準備工作

①加快資源調(diào)配，確保人員、機械設(shè)備及所需物資及時進場。

②以最快速度完成臨時設(shè)施建設(shè)，為工程全面展開創(chuàng)造條件。

③盡快編制各分部、分項工程的實施*方案，及時報業(yè)主、監(jiān)理審核批準，使工程盡快達到開工條件。

④結(jié)合本工程實際，制定工程管理及質(zhì)量保*的各項具體措施和辦法，實現(xiàn)標準化管理。為工程順利實施奠定基礎(chǔ)。

二施工過程組織保*

⑴實現(xiàn)信息化管理，及時調(diào)整工期計劃及資源配置：編制總體施工進度計劃，并確定關(guān)鍵線路，以此為依據(jù)，制定“月、周”施工進度計劃及各分部、分項工程的施工進度計劃，在計劃實施過程中，及時采集各種施工信息并通過數(shù)據(jù)處理及分析，根據(jù)分析結(jié)果及時調(diào)整工期計劃及資源配置，以確保工期。

⑵強化業(yè)務系統(tǒng)職責，嚴格執(zhí)行崗位責任制：強化各業(yè)務系統(tǒng)職責，嚴格執(zhí)行崗位責任制，將各項施工任務落實到人，保*全部崗位職責覆蓋項目施工的全方位，無缺口，無重疊，從而通過人的工作質(zhì)量確保目標工期的實現(xiàn)。

⑶嚴格執(zhí)行工地會議制度

⑴每天召開各作業(yè)隊工作會，總結(jié)當日計劃完成情況并安排次日工作計劃，工作會由生產(chǎn)副經(jīng)理主持，各作業(yè)隊隊長參加。根據(jù)現(xiàn)場情況組織臨時協(xié)調(diào)會，加強現(xiàn)場指揮調(diào)度工作，使工程保持正常有序施工。

⑵主動加強與業(yè)主、監(jiān)理等有關(guān)部門的聯(lián)系，每周定期召開有業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計、施工單位參加的工程例會，會中總結(jié)一周的工程進展情況及下周工作計劃，對急需解決和亟待處理的問題進行討論，并制定相應措施，確保下步工作順利實施。

⑶及時組織工程驗收：對已完工程特別是隱蔽工程及時組織驗收，保*下道工序及時展開。⑷制定并強化成品保護措施：制定并強化成品保護措施，保*施工過程中不出現(xiàn)成品、半成品由于人為因素損壞而造成返工、返修致使工期延誤。

三施工計劃保*

⑴編制工程進度計劃

①按照施工部署總體原則編制總體施工進度控制計劃，并根據(jù)工程項目、工程量、施工條件及擬采取的施工工藝、擬投入的施工人員及機械設(shè)備等情況劃分施工區(qū)域。

②工期控制計劃中必須對各站點施工計劃進行分解，并依據(jù)分解計劃，分析各工序的邏輯關(guān)系，確定關(guān)鍵線路工期，將各項資源進行合理配置及科學運用，從而通過確保關(guān)鍵線路工期的實現(xiàn)，最終保*總工期的實現(xiàn)。

⑵編制物資采購計劃

①一次*備料計劃：在接到施工圖紙后，立即組織技術(shù)及有關(guān)人員進行圖紙審核，并及時與設(shè)計單位聯(lián)系對圖紙問題進行澄清，及時編制一次*備料計劃報物資部門，使物資部門詳細掌握工程所需各種材料及計劃進場時間，保*各種材料能夠提前聯(lián)系、定購、儲備，避免在施工過程中出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象而使工期延誤。

②計劃及追補計劃：根據(jù)每月施工進度計劃安排，定期向物資部門提供下月所需各種材料計劃，同時，根據(jù)當月工程計劃調(diào)整情況，對所需材料做出追補計劃，從而使物資采購能夠有的放矢，以保*月計劃按期實現(xiàn)。

③編制資金使用計劃

根據(jù)總體施工進度計劃，對季度及月資金需用量進行估算，并編制使用計劃，保*工程預付款及工程結(jié)算款等能夠合理運用，從而確?？傮w進度計劃按期實現(xiàn)。

四施工技術(shù)保*

技術(shù)上，技術(shù)人員根據(jù)進度計劃要求，及早作好施工方案、技術(shù)交底、備料計劃，積極采用新工藝、新技術(shù)，提高勞動生產(chǎn)率。工程上，做到能使用機械的不用人工施工，合理安排工序的銜接和*入，減少工序間的間歇時間，做到有序合理的流水施工，控制施工節(jié)拍，調(diào)節(jié)勞動時間，防止工序停頓，以縮短工期，達到工期目標的實現(xiàn)。

⑴認真識圖，深入調(diào)查現(xiàn)場情況，根據(jù)實際情況編制切實可行的技術(shù)交底。對工程重點、難點，制定合理的施工方案，提前做好施工準備工作，技術(shù)保*措施得力。

⑵確定合理的施工工序，組織好各工序的交叉施工，加快施工速度，縮短有效工期。⑶結(jié)合工程進度計劃，編制詳細的材料使用計劃，保*材料供應滿足施工需要。⑷施工過程中堅決落實“三檢”制，確保質(zhì)量驗收一次合格，避免返工現(xiàn)象發(fā)生。

五施工環(huán)境保*

項目部設(shè)專人負責現(xiàn)場協(xié)查、地方關(guān)系的協(xié)調(diào)，為工程的順利施工創(chuàng)造一個良好的外界環(huán)境。加強與業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計和管理單位的聯(lián)系，保*信息交流暢通。加強例會制度，解決矛盾，協(xié)調(diào)關(guān)系，保*按照施工進度計劃進行。工程開工前，根據(jù)設(shè)計單位提供的圖紙資料、和管線資料，地質(zhì)勘察資料、進行的設(shè)計交底、圖紙會審和測量，做好現(xiàn)場的技術(shù)準備、勞動力準備、物資準備、設(shè)備準備等工作。進場后及時做好場地和臨時設(shè)施的搭建工作，同時做好地下管線的調(diào)查及測量點位復測等工作。

六違約承諾

我公司如果達不到整體工期目標，愿一次罰款5萬元；每延誤1天，愿承擔500元罰款。

*工商銀行股份有限公司寧夏分行：

如我方中標*工商銀行寧夏分行營業(yè)辦公大樓工程，為保**工商銀行寧夏分行營業(yè)辦公大樓工程在合理使用期限內(nèi)正常使用，我方做如下承諾：

一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定承擔本工程質(zhì)量保修責任。

質(zhì)量保修的內(nèi)容為施工圖內(nèi)的全部內(nèi)容。

二、質(zhì)量保修期

1、土建工程為主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用年限；其它土建工程為兩年，屋面防水工程為五年；

2、電氣管線、上下水管線安裝工程為兩年；

3、供熱及供冷為?兩?個采暖期及供冷期；

4、室外的上下水和小區(qū)道路等市政公用工程為?/?年；

5、其他約定：按《建設(shè)工程管理條例》條款執(zhí)行。

三、質(zhì)量保修責任

1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項目，我方將在接到修理通知之日起7天內(nèi)派人修理。若我方不在約定期限內(nèi)派人修理，發(fā)包人可委托其他人員修理，保修費用從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除。

2、發(fā)生須緊急搶修事故（如上水跑水、暖氣漏水漏氣等）我方

在接到事故通知后，將立即組織維修人員到現(xiàn)場進行搶修。非承包人施工質(zhì)量引起的事故，搶修費用由發(fā)包人承擔。

3、在國家規(guī)定的該工程合理使用期限內(nèi)，我方確保地基基礎(chǔ)與主體結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量。

四、保修保*措施，詳見施工組織設(shè)計第289頁“14.工程保修措施及承諾”。

五、違約經(jīng)濟處罰：如承包人完成工程施工竣工驗收后，我公司承諾：如我公司未執(zhí)行以上保修措施和承諾，則愿接受不低于所投工程總造價的5‰的經(jīng)濟處罰。

特此承諾

投標人：寧夏建工集團有限公司（蓋單位章）

法定代表人或委托代理人：

日期：?20xx年9月13日

質(zhì)量承諾書模板11篇

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質(zhì)量承諾書(篇1)

為貫徹落實國家有關(guān)食品安全法律法規(guī)要求，切實保證食品質(zhì)量安全，確保人民群眾吃上“放心肉”，努力營造安全、衛(wèi)生、放心的'肉類食品消費環(huán)境，我們鄭重承諾：

一、守法經(jīng)營。我們將嚴格按照《食品安全法》、《動物防疫法》、《生豬定點屠宰管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)的要求，嚴格按照標準組織生產(chǎn)，按照標準進行檢驗，嚴格按照食品安全管理體系進行控制，確保豬肉產(chǎn)品質(zhì)量安全。

二、誠實守信。作為當?shù)厝嗣裾S可批準的生豬定點屠宰企業(yè)，我們將恪守職業(yè)道德，堅決杜絕和抵制一切違法、違規(guī)和欺詐消費者的行為。

三、實行追溯。嚴格執(zhí)行生豬進廠驗收制度和臺帳管理制度，建立肉食品質(zhì)量安全可追溯體制。

四、嚴格收購。生豬收購嚴格執(zhí)行索證索票制度，每頭生豬進場時必須帶有免疫耳標或動物檢疫合格證明。拒絕屠宰注水豬、病害豬和瘦肉精等檢測不合格的生豬。

五、嚴格檢驗。配合政府監(jiān)管部門實行嚴格的宰前、宰后檢疫檢驗制度，經(jīng)檢驗合格的生豬產(chǎn)品加蓋檢疫合格章和肉品品質(zhì)檢驗合格章，隨貨同行附有產(chǎn)品檢疫合格證明、肉品品質(zhì)檢驗合格證明。

六、確保安全。嚴格執(zhí)行無害化處理制度，對宰前發(fā)現(xiàn)的疑似病豬進行隔離觀察，對死豬、屠宰過程中發(fā)現(xiàn)的病害產(chǎn)品嚴格按照《病死及死因不明動物處置辦法（試行）》及《病害動物和病害動物產(chǎn)品生物安全處理規(guī)程》的規(guī)定進行無害化處理。

本企業(yè)誠懇接受相關(guān)部門及廣大消費者的監(jiān)督，歡迎社會各界人士對本企業(yè)提出寶貴意見。

監(jiān)督電話：

承諾單位（蓋章）：

法人（責任人）：

質(zhì)量承諾書(篇2)

為進一步改進工作作風，積極維護人民群眾根本利益，不斷提升新聞媒體單位公信力，鞏固和擴大群眾路線教育實踐活動成果，提高廣告發(fā)布質(zhì)量，積極爭創(chuàng)“全國無虛假違法廣告城市”，我單位鄭重承諾如下：

一、嚴格遵守《中華人民共和國廣告法》、《廣告管理條例》等法律法規(guī)規(guī)章的相關(guān)規(guī)定，并嚴格按照《大眾傳播媒介廣告發(fā)布審查規(guī)定》、《青島市媒介廣告信用評價管理辦法》等相關(guān)要求，發(fā)布內(nèi)容真實合法的廣告，堅決不發(fā)虛假、違法、低俗廣告，不以任何新聞報道形式刊播或變相刊播廣告。

二、健全廣告管理制度，嚴把廣告發(fā)布審查關(guān)。嚴格落實新聞報道和經(jīng)營活動兩分開的要求。建立廣告業(yè)務的承接登記、審核、檔案管理制度，自查清理發(fā)布的廣告及信息，嚴格廣告發(fā)布程序，嚴格執(zhí)行廣告審查員“一票否決制”和廣告發(fā)布“三級審核制”，自覺履行法定的廣告審查義務，認真查驗證明文件、核實廣告內(nèi)容。

三、進一步增強誠信意識，不斷提高廣告發(fā)布質(zhì)量。積極維護人民群眾根本利益，絕不以經(jīng)濟效益為由損害媒體公信力，絕不以市場競爭為由違背新聞工作者職業(yè)道德，任何時候都要積極維護黨和政府形象。主動公開廣告收費標準，不隨意抬高或壓低價格；尊重廣告客戶的媒體選擇自主權(quán)，不打壓、不詆毀競爭對手，不以非正當手段承攬廣告業(yè)務。

四、堅持社會效益優(yōu)先，強化公益廣告發(fā)布行為。弘揚優(yōu)良傳統(tǒng)，宣傳先進文化，以更多的優(yōu)秀精神文化產(chǎn)品引導社會、教育人民、推動發(fā)展，引導社會公眾堅持正確的價值取向，不斷提高媒體單位的公信力和影響力。

五、積極配合相關(guān)職能部門的監(jiān)管，主動履行法律義務。對有關(guān)部門公告或責令停止發(fā)布的違法廣告，及時采取有效措施，立即停止發(fā)布，最大限度避免違法行為的擴散，維護廣告行業(yè)良好形象，促進廣告行業(yè)科學發(fā)展。

質(zhì)量承諾書(篇3)

為了貫徹執(zhí)行國務院503號令，凈化流通領(lǐng)域重要商品質(zhì)量，預防和杜絕假冒偽劣商品進入流通領(lǐng)域，努力營造健康、安全、有序、誠信的消費環(huán)境，維護消費者的合法權(quán)益，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，特制定本承諾書。

第一條 認真執(zhí)行國家的法律法規(guī)，做到依法經(jīng)營，文明經(jīng)商，公平買賣，不欺行霸市。自覺接受職能部門的監(jiān)督檢查，服從職能部門的管理。

第二條 自覺執(zhí)行國家標準或行業(yè)標準，嚴把商品進貨質(zhì)量關(guān)口，保證經(jīng)營行為和銷售商品合法。堅持不從非法渠道購入商品，不購來路不明、沒有合法商品質(zhì)量檢驗合格證明的商品，不經(jīng)銷假冒偽劣商品和國家禁止自由買賣的物品，杜絕不合格商品流入市場。

第三條 以服務顧客為宗旨，自覺接受社會和顧客的監(jiān)督，堅持誠信為本,積極參加商品質(zhì)量管理，不作虛假和誤導消費者的宣傳，向消費者提供優(yōu)質(zhì)、安全的服務。

第四條 自覺建立和落實商品進貨檢查驗收、商品銷售承諾、商品質(zhì)量監(jiān)測等管理制度。進貨時審驗供貨商的主體資格、產(chǎn)品合格證和商品標識，并建立商品進貨臺賬，如實記錄商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、供貨商及聯(lián)系方式、進貨時間等內(nèi)容。屬批發(fā)商的，建立商品銷售臺賬，如實記錄批發(fā)的商品品種、規(guī)格、數(shù)量、流向等內(nèi)容，保存原始進貨票據(jù)待查。

第五條 嚴格執(zhí)行不合格商品退市制度，對經(jīng)發(fā)現(xiàn)的'不合格商品，一律無條件下柜下架。對已售出的不合格商品，及時向消費者發(fā)布公告，限期召回。對購買人造成損失的，依法承擔責任。

第六條 嚴格執(zhí)行國家“三包”規(guī)定，凡屬國家規(guī)定的“三包”商品，一律無條件實行“三包”。

承 諾 人：

工商監(jiān)管責任人:

年 月 日

質(zhì)量承諾書(篇4)

鋼筋班組勞務承諾書

（承諾人）天潤勞務公司鋼筋班組 依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，遵循自愿、平等、互利、誠信協(xié)作的原則。勞務公司現(xiàn)將強發(fā)百年工程2#、3#、4#共三棟樓的鋼筋工程分包給鋼筋班組施工，為確保工程按時、按質(zhì)、按量順利完成，經(jīng)項目部與勞務公司友好協(xié)商，給鋼筋班組簽訂以下承諾，希望鋼筋班組嚴格遵守執(zhí)行。

一、 承諾概況

1、工程名稱：強發(fā)百年工程2#、3#、4#樓。

2、工程地點：陳家坪，石楊路。

3、工程質(zhì)量標準：合格

4、安全施工標準：重大施工事故“五無”（無死亡、無重傷、無坍塌、無中毒、無火災，

創(chuàng)安全文明等級合格工地）。

二、 承諾范圍

1、本工程以天潤勞務公司與鋼筋班組簽訂的合同為準（包工不包料，包安全、包質(zhì)量、

包工期、包文明施工、包驗收）。鋼筋班組按項目部提供設(shè)計圖紙（含圖紙會審、設(shè)計變更、修改通知）及施工規(guī)范的要求施工，屬本程中±0.000以下及以上的結(jié)構(gòu)施工過程中所有發(fā)生的全部鋼筋工序及工地范圍內(nèi)的鋼筋材料水平運輸及建筑物高度的利用機械垂直運輸和各種機具在場地內(nèi)的周轉(zhuǎn)移動和安裝，鋼筋班組負責按設(shè)計圖紙進行鋼筋抽料，做好用料計劃并按圖紙及有關(guān)規(guī)范施工。并按現(xiàn)場施工棟號列出鋼筋規(guī)格、型號及數(shù)量清單提交一份給項目部，所有承包的工作范圍必須達到質(zhì)量驗收合格標準。

三、 承諾工期

工期根據(jù)項目部的工期指令自20xx年 3 月26日開始，至20xx年8月30日竣工，總工期為130天。由項目部指定部位進行施工。工期進度必須滿足項目部要求，遇特殊情況必須按項目部的調(diào)整計劃完成。若鋼筋班組無法滿足項目部工期進度要求，項目部有權(quán)委托第三方插入施工，鋼筋班組負責支付一切費用。

四、 承諾單價

按天潤勞務公司與鋼筋班組簽訂的合同為準單價不變。

五、鋼筋班組責任

1、項目部指定施工員分管鋼筋班組，鋼筋班組所有施工人員必須服從項目部施工員的技術(shù)指導，對于浪費材料和不按規(guī)范及安全操作規(guī)程施工者，項目部施工員有權(quán)執(zhí)罰鋼筋班組。

2、鋼筋班組包鋼筋施工過程中使用的一切工具。

3、鋼筋班組進場施工時，必須要有專業(yè)的技術(shù)人員和質(zhì)安員從事該工種施工。在施工過程中，對各項工程做好質(zhì)量技術(shù)安全監(jiān)督，把好質(zhì)量安全關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題要及時糾正，確保工程正常施工。

4、鋼筋班組人員必須要合理用料施工，項目部現(xiàn)場管理人員若發(fā)現(xiàn)鋼筋班組的施工人員在施工過程中由于施工不當剩余材料或故意浪費材料的，造成的損失由乙方承擔所浪費的一切費用。

5、鋼筋班組因施工技術(shù)差，管理不善或人力不足，造成工程質(zhì)量不合格或達不到進度要求的，項目部有權(quán)終止本施工合同，并責令鋼筋班組退場，不合格的由鋼筋班組賠償給項目部造成的一切損失。如鋼筋班組無法滿足項目部的工期要求，項目部有權(quán)另外插入人員進行施工，所發(fā)生的一切費用由鋼筋班組承擔。

6、鋼筋班組人員因違章造成工傷事故，所發(fā)生的醫(yī)療費用及補貼按天潤勞務公司與中太建設(shè)集團股份有限公司簽訂的合同執(zhí)行，項目部并按違約處理，按所發(fā)生事故費用的總額的50%處罰。

7、因鋼筋班組原因，鋼筋班組自行退場的項目部不予結(jié)算，所造成的損失一切由鋼筋班組負責。

六、質(zhì)量承諾

1、鋼筋下料：長、寬、高下料尺寸須滿足圖紙及施工規(guī)范要求，最大限度綜合利用余料，把鋼筋損耗率控制在合同規(guī)定內(nèi)。

2、鋼筋堆放：所有原材及半成品、成品的疊放須墊平，防止過大變形及污染并按不同規(guī)格、型號、構(gòu)件用標識牌標識。

3、鋼筋綁扎：須滿足圖紙及施工規(guī)范關(guān)于搭接長度、錨固長度、彎鉤長度角度、間距、綁扎步距、錯開搭接區(qū)域、保護層等要求。造成的一切損失，由鋼筋班組負責一切費用。

4、鋼筋定位：須滿足技術(shù)交底及施工規(guī)范要求，達到主筋不偏位的要求。

5、鋼筋班組工人進場施工，班組長必須親自帶班安排工作，熟悉圖紙，精心施工，對

工人做好技術(shù)交底和安全教育，以確保本工程按時、按質(zhì)、按量順利完成。每個工人必須有豐富鋼筋專業(yè)操作經(jīng)驗（鋼筋焊接工需有上崗操作證）方可進行該工種的施工。每部位施工完畢后，鋼筋班組現(xiàn)場負責人必須與項目部現(xiàn)場施工員一起對該工序進行驗收，經(jīng)雙方驗收合格后，鋼筋班組才能進行下道工序的施工。

6、在施工過程中，必須與其他工種密切跟蹤配合。否則，造成的工料損失等費用，由鋼筋班組照價賠償。保證本工程的各個分部分項工程在驗收時能符合要求。若因質(zhì)量達不到要求而拖延工期造成的一切損失，由鋼筋班組負責一切費用。

七、文明施工承諾

1、所有進場的施工人員，必須到項目部進行登記，并且經(jīng)過新工人三級教育和考核，考核合格后才準上崗作業(yè)，施工過程中必須要遵守各項安全規(guī)章制度，進入施工現(xiàn)場必須戴安全帽，不準穿拖鞋、不準酒后作業(yè)、不準高空拋物，高空作業(yè)必須系好安全帶，若違反安全操作規(guī)程而造成自身或他人傷亡事故，一切后果由乙方負責。

2、停止使用施工機具后要切斷電源，避免意外事故發(fā)生。

3、施工場地一切施工機械、電器不得亂動、亂拆，要愛護好施工機具，需用電器或機械檢修時，需由項目部電工人員檢查維修無誤后，方可使用，否則發(fā)生事故的所有費用由鋼筋班組負責。

4、鋼筋班組每層段工序完工后當天要及時清理，超過半天的由項目部派清潔工人清理，相應費用由鋼筋班組負責支付。

5、鋼筋班組進場的施工人員，天潤勞務公司提供無償住宿，統(tǒng)一由天潤勞務公司管理人員安排并按指定的宿舍號入住。

八、承諾責任及處罰

1、在流水作業(yè)時必須按項目計劃時間進行，鋼筋班組不能夠以工作面多或者少等理由跟不上或不開工，否則按該工作面的工程量的20%罰款處理。

2、不參加安全培訓或未做施工技術(shù)質(zhì)量安全交底的人員不能進入施工現(xiàn)場施工，否則對鋼筋班組進行每人壹仟元的罰款。

3、鋼筋班組所有進場的工人，不得在工地或工棚打架鬧事。否則，打架雙方每人每次各罰款1000元及支付各種相關(guān)費用，罰款由鋼筋班組支付，嚴重者送公安機關(guān)處理。

4、未經(jīng)項目部同意，不得帶外來人員到工地住宿，否則，每人每夜罰款100元，所發(fā)生的一切事故由鋼筋班組負責；在宿舍內(nèi)的，經(jīng)發(fā)現(xiàn)每人每次罰款500元；在工地

及宿舍周圍大小便的，經(jīng)發(fā)現(xiàn)每人每次罰款100元。

九、工程付款方式

1、本工程付款支付按中太公司與天潤勞務公司簽訂的協(xié)議為準。

2、工程量需經(jīng)勞務公司與鋼筋班組雙方現(xiàn)場人員確認，必要時項目部可以協(xié)助。

十、其它

1、鋼筋班組必須與其屬下的每位工人在進場三天內(nèi)簽訂勞務協(xié)議書一式三份，并交項

目部一份。進場三天后未簽訂勞務協(xié)議的，項目部一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除勒令鋼筋班組限期內(nèi)補簽協(xié)議外，可對鋼筋班組罰款500元/人。

2、班組不得隨意指揮塔吊，吊任何材物，違者所發(fā)生的一切事故由班組自行負責；并

給予處罰；嚴格執(zhí)行塔機操作指揮工安全操作規(guī)程，按照安全技術(shù)交底要求操作。確保施工現(xiàn)場作業(yè)人員的生命財產(chǎn)安全。

3、班組必須參加項目部規(guī)定一切例會，不管任何原因未參加者每次處罰100～500元。

4、本承諾內(nèi)未包括的條款、事項如在工程內(nèi)出現(xiàn)，或有事項與實際圖紙要求不相符的，

經(jīng)雙方共同協(xié)商解決。本承諾一式三份，項目部兩份，鋼筋班組方一份，承諾自簽字之日起生效，待工程完成后自然失效。

天潤勞務公司（蓋章）：

鋼筋班組承諾人（簽字）：

質(zhì)量承諾書(篇5)

根據(jù)《中華人民共和國建筑法》，《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》經(jīng)協(xié)商一致對《甘州區(qū)新墩鎮(zhèn)花兒村居民委員會會所網(wǎng)架工程》簽訂工程質(zhì)量保證書。

一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容：

承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定承擔本工程質(zhì)量保修責任。(主要包括本工程施工圖的設(shè)計與安裝)

保修范圍包括：網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分、屋面彩鋼圍護部分、FRp采光帶。

二、質(zhì)量保修期：

雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和有關(guān)規(guī)定，約定本工程質(zhì)量保修期：

1、網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分質(zhì)保50年。

2、屋面彩鋼圍護部分質(zhì)保5年。

3、FRp采光帶質(zhì)保3年。

以上三項因不可抗拒外界因素造成的質(zhì)量問題除外，質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。

三、質(zhì)量保修責任：

1、屬于質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容的項目，承包人應當在接到保修通知7日內(nèi)實施保修。

2、發(fā)生緊急搶修事故的，承包人應當在接到事故通知后立即到達事故現(xiàn)場搶修。

3、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》規(guī)定，采取安全防范措施，由設(shè)計單位或有相應資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案，承包人實施保修。

四、保修費用、保修費用由造成質(zhì)量缺陷的一方承擔。

本工程質(zhì)量保證書由施工合同發(fā)包方、承包方、生產(chǎn)廠家在竣工驗收時共同簽署，其有效期至保修期滿。

本工程質(zhì)量保證書一式三份，發(fā)包方、承包方和生產(chǎn)廠家(設(shè)計單位)各執(zhí)一份。附;設(shè)計單位設(shè)計資質(zhì)證書及安裝資質(zhì)證書復印件。

發(fā)包方(公章)：

簽字：XXX

承包方(公章)：

簽字：XXX

設(shè)計單位及生產(chǎn)廠家(公章)：

簽字：XXX

20xx年XX月XX日

質(zhì)量承諾書(篇6)

技術(shù)服務承諾

我們將依照國家質(zhì)量標準要求及規(guī)格表，在服裝設(shè)計上突出每個單位的職業(yè)特點。

我們將嚴格控制原材料的采購。所有原、輔材料都必須經(jīng)過產(chǎn)格的理化測試，質(zhì)量達不到要求的，堅決不用，從而保證原材料合格率達100%。

生產(chǎn)部門一律按國家標準及國家標準中規(guī)走的各項工藝要求生產(chǎn)，并嚴格執(zhí)行公司內(nèi)部的質(zhì)量要求，本篇文章來自資料管理下載。保證產(chǎn)品質(zhì)量要求，保證產(chǎn)品質(zhì)量全面達標，成品尺寸最大誤差控制在國家標準范圍內(nèi)。

售中服務承諾

歡迎各單位在生產(chǎn)過程中派員參與生產(chǎn)線和整個生產(chǎn)檢查，我公司將負貴提供一切監(jiān)察工作，方便派專員對生產(chǎn)工藝及產(chǎn)品用料向貴單位監(jiān)察人員作詳細介紹，并及時向貴單位項目負責人匯報生產(chǎn)進展情況，認真聽取、商議、接受貴單位項目負責人監(jiān)察人員意見。

生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制承諾

生產(chǎn)部門一律按照標準及國家標準中的各項工藝要求生產(chǎn)，并嚴格執(zhí)行公司內(nèi)部質(zhì)量要求，保證產(chǎn)品質(zhì)量全面達標，成品尺寸最大誤差控制在國家范圍內(nèi)。

所有服裝均在總公司內(nèi)部生產(chǎn)，保證產(chǎn)品質(zhì)量與投標樣品一致，決不外發(fā)加工，隨時接受發(fā)包方的檢察與監(jiān)督。

售后服務承諾

我公司確保產(chǎn)品按合同及時、準確地送達至客戶所在單位，服裝運送過程若出現(xiàn)問題，一切由我公司負貴。

我公司售后服務部專員將在最短時間與貴單位服裝主管人員聯(lián)系，及時解決問題。如在交貨后有不合體的服裝，30天內(nèi)我公司負責包修、包換。本篇文章來自資料管理下載。服裝交付使用后90天內(nèi)若出現(xiàn)加工材料或質(zhì)量不合格問題，接到通知24小時內(nèi)予以答復，并于一周工作內(nèi)處理完畢。

質(zhì)量保證承諾

質(zhì)保期為產(chǎn)品驗收合格發(fā)放結(jié)束一年，質(zhì)保期內(nèi)若出現(xiàn)不合格，負責退回返工或重做，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，負責免費更換。

質(zhì)量承諾書(篇7)

工程名稱：

本人承諾在工程建設(shè)過程中和建筑物設(shè)計使用年限內(nèi)，對工程質(zhì)量承擔全面責任。在工程建設(shè)過程中認真履行下列職責：

1、嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范標準，認真履行建設(shè)工程合同所規(guī)定的責任和義務。

2、將工程發(fā)包給具有相應資質(zhì)等級的施工、監(jiān)理、勘察、設(shè)計、檢測和施工圖審查等單位，不將建設(shè)工程肢解發(fā)包。對按規(guī)定必須招標的嚴格依法依規(guī)進行招標，不迫使承包方以低于成本價競標，不任意壓縮合理工期。

3、向勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理、檢測和施工圖審查等單位提供真實、準確、齊全的建設(shè)項目相關(guān)的原始材料。

4、將勘察、設(shè)計文件送有資質(zhì)的審查機構(gòu)進行審查，及時向施工現(xiàn)場提供審查合格并加蓋了審查專用章的勘察、設(shè)計文件及審查意見。工程有變更的按規(guī)定程序辦理相關(guān)手續(xù)，重大設(shè)計變更送原審查機構(gòu)審查合格后再實施。

5、嚴格遵守基本建設(shè)程序，在開工前辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)，領(lǐng)取施工許可證。

6、不明示或暗示勘察、設(shè)計、施工、檢測等單位違反工程建設(shè)強制性標準或使用不合格的建筑材料、建筑配件和設(shè)備，降低工程質(zhì)量。

7、工程竣工后，按規(guī)定組織勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理等有關(guān)單位進行驗收，并接受工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)監(jiān)督。在工程驗收合格十五日內(nèi)，辦理竣工驗收備案手續(xù)。工程未經(jīng)驗收合格不得交付使用。

8、及時整理文件資料，建立健全工程項目檔案，并自竣工驗收后三個月內(nèi)向城建檔案管理部門移交建設(shè)項目檔案。

9、督促勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理等有關(guān)單位落實質(zhì)量責任，對未實行監(jiān)理的工程，組織建設(shè)單位相關(guān)人員履行監(jiān)理單位職責。

10、法律法規(guī)及標準規(guī)范規(guī)定的其他質(zhì)量責任。

本承諾書一式三份，一份在辦理監(jiān)督手續(xù)時提交質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)，一份在建設(shè)工程竣工驗收合格后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔，一份建設(shè)單位留存。

單位名稱：XXXXXX

項目負責人：XXXXXX

身份證號碼：XXXXXX

執(zhí)業(yè)資格證號：XXXXXX

建設(shè)單位(公章)：XXXXXX

承諾人簽名：XXXXXX

xxxx年XX月XX日

質(zhì)量承諾書(篇8)

我xxxxx醫(yī)療設(shè)備有限公司一經(jīng)中標，對所投標產(chǎn)品做如下承諾。

一、售后服務方案

1、我方對合同設(shè)備的質(zhì)量保證期為驗收報告簽署之日起 24個月。

2、多方承諾在合同設(shè)備的質(zhì)量保證期內(nèi)，由xxxx本地售后服務機構(gòu)(xxxxxx醫(yī)療設(shè)備有限公司)免費為甲方提供合同設(shè)備的技術(shù)指導和維修服務。

3、我方保證在合同設(shè)備出故障和缺陷時，或接到甲方提供的技術(shù)服務要求后， 1小時內(nèi)予以答復，如甲方有要求或必要時，乙方應在接到甲方通知后，派員到達現(xiàn)場并能夠更換損壞部件或排出故障。

4、我方在接到甲方提供的技術(shù)服務要求或維修通知后，1小時內(nèi)沒有響應或在規(guī)定時間拒絕或沒有派員到達貴方提供技術(shù)服務、修理或退換問題設(shè)備，貴方有權(quán)委托第三人對合同繼續(xù)進行維修或提供技術(shù)服務，由此產(chǎn)生的一切費用由我方承擔。

5、設(shè)備保修期屆滿后，我方保證繼續(xù)為貴方提供合同設(shè)備的維修服務，貴方應按我方提供的優(yōu)惠價格向我方支付相關(guān)費用，我方保證在合同設(shè)備使用期內(nèi)以不高于本合同設(shè)備和相關(guān)配件的價格向貴方提供備品條件。

二、質(zhì)保承諾

1、我方保證貨物是原廠生產(chǎn)的`全新的、未使用過的產(chǎn)品，并完全符合投標文件中的各項要求，產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格型號和性能完全滿足。如由于設(shè)計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障，我方負全責，費用由我方負擔。

產(chǎn)品質(zhì)量保證期限為2年

2、發(fā)現(xiàn)我方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，我方將在1小時內(nèi)給予答復。

3、我方中標后，保證在10個工作日內(nèi)到貨。

投標人名稱：xxxxxx醫(yī)療設(shè)備有限公司

投標人授權(quán)代表簽字蓋章

質(zhì)量承諾書(篇9)

1、設(shè)計技術(shù)服務計劃

為保證本項目勘察設(shè)計及施工的順利進行，我公司將嚴格按照國家及電力行業(yè)現(xiàn)行標準、規(guī)程、規(guī)范、技術(shù)條例進行本工程的勘察設(shè)計工作，設(shè)計中將按照“安全可靠、經(jīng)濟適用、優(yōu)先滿足運行需要”的電力建設(shè)方針，認真總結(jié)和學習國內(nèi)有關(guān)先進工程的設(shè)計思想、設(shè)計方法，優(yōu)化方案，使項目在安全性、可靠性和經(jīng)濟性等方面與國內(nèi)先進水平接軌，使工程主要技術(shù)經(jīng)濟指標達到國內(nèi)同類工程先進水平。在工程建設(shè)的全過程提供如下技術(shù)服務：

（1）按照業(yè)主單位的要求按時、按質(zhì)、按量完成各設(shè)計階段的設(shè)計，并對設(shè)計資料的準確性負責；

（2）配合業(yè)主單位取得相關(guān)線路的規(guī)劃和項目用地預審批復及林地征占用等協(xié)議；

（3）與中標設(shè)備廠家簽訂技術(shù)協(xié)議；

（4）積極參加由業(yè)主單位組織召開的相關(guān)會議，并按會議要求提供技術(shù)材料；

（5）作為該項目的技術(shù)負責單位對業(yè)主單位提供全面的技術(shù)支持；

（6）協(xié)助完成勘察設(shè)計過程中工程現(xiàn)場的外部協(xié)調(diào)工作；

（7）編制完善的主要設(shè)備材料清冊，滿足業(yè)主方提前考慮設(shè)備材料招標的要求。

（8）編制完善的設(shè)備材料技術(shù)規(guī)范書并協(xié)助業(yè)主進行設(shè)備材料的技術(shù)、商務談判。

（9）編制主要的輔助材料技術(shù)規(guī)范書并進行初步詢價工作，向業(yè)主方提出細化概算，為業(yè)主方進行施工單位招標創(chuàng)造條件。

（10）在開工建設(shè)前向業(yè)主單位、施工、監(jiān)理單位進行技術(shù)交底，介紹設(shè)計概況，解釋設(shè)計意圖，解答各方提出的疑問；

（11）在施工階段派駐常駐現(xiàn)場工代，及時解決施工過程中的有關(guān)設(shè)計問題，負責設(shè)計變更并同時提出施工預算增減表；

（12）配合業(yè)主單位做好工程施工結(jié)算工作；

（13）施工結(jié)束及驗收投產(chǎn)后及時安排工程回訪工作，聽取各方意見，解決遺留問題，做好后期服務工作；

（14）完成業(yè)主單位安排的其他工作。

2、現(xiàn)場技術(shù)支持

我公司技術(shù)服務的相關(guān)人為項目設(shè)計總工程師（設(shè)總）、相關(guān)專業(yè)室、工地代表。常駐現(xiàn)場工代由各相關(guān)專業(yè)工地代表組成，代表公司在施工現(xiàn)場提供技術(shù)服務。

（1）將認真貫徹電力規(guī)劃設(shè)計總院編制的《電力勘察設(shè)計駐工地代表制度》，我公司派駐到現(xiàn)場的工地代表將認真履行工代職責，滿足勘察設(shè)計合同對工代的現(xiàn)場服務要求，滿足顧客的期望。

（2）為了使服務達到預想的結(jié)束，根據(jù)AAA服務工作程序的要求，AAA在工代的人員配置、組織領(lǐng)導、組織紀律、職責履行方面制定了明確的服務工作程序要求。

3、現(xiàn)場技術(shù)服務措施

（1）施工現(xiàn)場派出工代

可根據(jù)項目性質(zhì)、規(guī)模、施工進展情況和建設(shè)各方要求，及時派出工代處理解決具體問題。現(xiàn)場有問題需要處理時，要求快速及時到達現(xiàn)場解決，近距離的工程要求工代當天到達現(xiàn)場，遠距離的工程不超過48小時。不在工地時，工程設(shè)總、專業(yè)主設(shè)人應主動與業(yè)主和工程建設(shè)其他各方保持聯(lián)系，多溝通、多協(xié)商，及時掌握工程信息，提供及時滿意服務。

（2）工代人員的配置

根據(jù)現(xiàn)場施工進度要求，將派駐經(jīng)驗豐富、技術(shù)水平高、服務意識強的設(shè)計人員組成駐現(xiàn)場設(shè)計代表組（工代）。進入現(xiàn)場的專業(yè)人員是參加本工程初步設(shè)計、責任心強、能獨立處理問題的設(shè)計人員，并且主要專業(yè)的工代將由主設(shè)人或有相當資歷的專業(yè)人員擔任

（3）工代人員的組織紀律

工代自覺遵守現(xiàn)場組織紀律，尊重現(xiàn)場領(lǐng)導，遵守工地有關(guān)制度和規(guī)定，在現(xiàn)場領(lǐng)導部門的統(tǒng)一指揮和安排下做好本職工作。

（4）履行工代職責

工代按電力規(guī)劃設(shè)計總院的工代管理規(guī)定及我公司質(zhì)量體系作業(yè)文件履行工作職責。為了使工程實施達到設(shè)計預期要求，并與施工單位一道共同保證工程建設(shè)質(zhì)量、嚴格控制建設(shè)標準，要求所有服務人員進行規(guī)范化服務：

（a）項目開工前，為了使顧客和施工單位更深入地了解設(shè)計意圖、建設(shè)標準、施工注意事項等，由項目設(shè)總帶隊，進行有工程設(shè)計各專業(yè)主要設(shè)計人和部分工地代表參加的設(shè)計技術(shù)交底和答疑。

（b）項目設(shè)總參加每次舉行的工程調(diào)度會，及時匯報設(shè)計工作，認真聽取各方面的意見和建議，及時解決施工中碰到的困難。工代及時反饋現(xiàn)場施工進度信息，若必要，項目設(shè)總將根據(jù)這些信息調(diào)整設(shè)計計劃進度，滿足施工需要。

（c）按《電力勘察設(shè)計駐工地代表制度》規(guī)定，工代根據(jù)職責權(quán)限在現(xiàn)場積極處理設(shè)計文件和圖紙中出現(xiàn)的問題，及時出具設(shè)計修改通知單。一般性的設(shè)計更改，在提出日的當天完成。但對涉及到重大技術(shù)原則和對投資有重大影響的技術(shù)方案，工代將及時向公司報告，公司將根據(jù)相關(guān)制度所規(guī)定的'授權(quán)范圍指示工代的設(shè)計修改工作，工代在現(xiàn)場進行的設(shè)計修改工作均應征求業(yè)主方的同意。

（d）工代在現(xiàn)場受理和處理由施工單位等其它分包商提出的變更設(shè)計要求，并征得業(yè)主方的同意。

（e）為了保證設(shè)計變更的正確性和控制重大設(shè)計變更引起的投資較大的變化，“設(shè)計變更通知單”由現(xiàn)場安排，統(tǒng)一簽收和下發(fā)。

（f）工代對單位及時反饋現(xiàn)場的質(zhì)量信息，供項目設(shè)計向業(yè)主方提出技術(shù)咨詢意見或進行設(shè)計修改。

（g）工程投產(chǎn)一年后，將對工程進行回訪，解決勘察設(shè)計遺留問題，認真聽取用戶意見，搜集信息，總結(jié)經(jīng)驗。

4、現(xiàn)場服務承諾

施工現(xiàn)場服務是電力勘察設(shè)計全過程質(zhì)量控制的一個重要組成部分，是確保按設(shè)計文件進行施工，正確貫徹設(shè)計意圖的重要措施，是提高設(shè)計質(zhì)量、貫徹控制投資的重要環(huán)節(jié)。我公司十分重視現(xiàn)場服務工作，為做好本工程現(xiàn)場技術(shù)支持服務工作，確保工程建設(shè)的順利進行，本工程項目部設(shè)立現(xiàn)場服務組，現(xiàn)場服務組歸設(shè)總領(lǐng)導和管理，并根據(jù)工程的建設(shè)進度及要求，選派經(jīng)驗豐富的駐現(xiàn)場總代表及本工程各專業(yè)主要設(shè)計人員在現(xiàn)場進行技術(shù)服務。

結(jié)合在公司實行的工代制度，現(xiàn)場技術(shù)支持和服務承諾如下：

（1）嚴格執(zhí)行我公司《生產(chǎn)室作業(yè)文件》和電力規(guī)劃設(shè)計總院的《電力勘測設(shè)計駐工地代表制度》，為業(yè)主提供最好最優(yōu)的工地服務，盡全力配合。

（2）對不影響現(xiàn)場施工的一般性問題，能在現(xiàn)場處理的，當天給予解決，當設(shè)計修改工作量較大時，確保按時完成。對影響施工進度或不允許延期亟待要處理的問題，將立即組織人員，進駐現(xiàn)場就地處理。

（3）我公司承諾凡是業(yè)主、施工、運行和監(jiān)理單位相邀到現(xiàn)場處理問題時，我們主動做好配合工作，現(xiàn)場急事隨叫隨到。工代赴工地前做好所需的圖紙、資料、計算書等一切準備工作。

（4）當工程發(fā)生較大疑難問題或業(yè)主認為問題解決不滿意時，我們將由該工程的主管總工，組織有經(jīng)驗的專家研究解決。

（5）認真做好設(shè)計圖紙施工前的確認工作。

（6）主動做好施工圖紙技術(shù)交底、全面解釋設(shè)計意圖。

（7）根據(jù)施工進度，提前由工代長組織有關(guān)專業(yè)對即將施工的圖紙進行綜合檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時作好施工圖修改，將錯、漏、碰、缺消滅在施工之前。

（8）工代深入工地了解掌握工程施工進度、施工質(zhì)量和設(shè)計文件執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時提出糾正意見，并積極協(xié)助解決。

（9）積極主動協(xié)助業(yè)主進行隱蔽工程項目的驗收工作，把好施工質(zhì)量關(guān)。

（10）加強工代管理，制定現(xiàn)場服務考核獎懲制度，對工代工代人員在現(xiàn)場服務的態(tài)度、能力、水平進行定期考核。對于履行職責不利，違反職業(yè)道德，或業(yè)主不滿意者，要及時給予批評教育，對情節(jié)嚴重的要及時予以撤換，并按工代獎懲辦法給予處罰。

5、工程投產(chǎn)后繼續(xù)服務

項目施工結(jié)束后與業(yè)主協(xié)商，及時安排工程回訪工作，總結(jié)經(jīng)驗和教訓，完善設(shè)計工作，不斷提供設(shè)計水平和服務水平。工程回訪工作由總工、設(shè)總及主要專業(yè)的技術(shù)人員參加，回訪時應積極主動地向業(yè)主征求意見，聽取各方意見和建議，認真研究，提出處理方案，以解決設(shè)計遺留問題，做好后期服務工作。認真配合業(yè)主完成工程竣工圖和結(jié)算工作，并配合業(yè)主完成竣工驗收、工程評優(yōu)及工程總結(jié)工作。

法定代表人身份證明 投標人名稱：云南希邦電力勘察設(shè)計有限公司 單位性質(zhì)：有限責任公司

地 址：昆明市金碧路益瓏大廈B座6層A2號 成立時間：20xx年02月25日

經(jīng)營期限：20xx年02月25日至20xx年02月24日

姓 名：沈衛(wèi)翔 性別：男 年齡： 43職務：總經(jīng)理 系云南希邦電力勘察設(shè)計有限公司的法定代表人。 特此證明

法定代表人身份證復印件：

質(zhì)量承諾書(篇10)

承諾人(供貨方)：_________

法定代表人：_________

地址：__________________

聯(lián)系電話：________________

依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律、法規(guī)，為使得收貨方(_________超市)放心從承諾人處進貨，承諾人對提供的產(chǎn)品質(zhì)量鄭重做出如下承諾：

1、承諾人保證提供給甲方的產(chǎn)品符合《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》中對產(chǎn)品質(zhì)量的所有相關(guān)要求，產(chǎn)品質(zhì)量應當檢驗合格，不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品；產(chǎn)品質(zhì)量應當符合下列具體要求：

(一)不存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理的危險，有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的，應當符合該標準；未制定國家標準、行業(yè)標準的，必須符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的要求。

(二)具備產(chǎn)品應當具備的使用性能。

(三)符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準，符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。

2、承諾人保證產(chǎn)品或者其包裝上的標識必須真實，并符合下列要求：

(一)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明；

(二)有中文標明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠名和廠址；

為確保_________工程施工質(zhì)量我公司鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量承擔責任，承諾基本內(nèi)容如下：

(一)依據(jù)產(chǎn)品的特點和使用要求，需要標明產(chǎn)品規(guī)格、等級、所含主要成份的名稱和含量的，用中文相應予以標明；需要事先讓消費者知曉的，應當在外包裝上標明，或者預先向消費者提供有關(guān)資料。

(二)限期使用的產(chǎn)品，應當在顯著位置清晰地標明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期。

(三)使用不當，容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品，應當有警示標志或者中文警示說明。裸裝的食品和其他依據(jù)產(chǎn)品的特點難以附加標識的裸裝產(chǎn)品，可以不附加產(chǎn)品標識。

3、承諾方提供的產(chǎn)品不符合質(zhì)量相關(guān)規(guī)定及要求的，承諾方保證自收貨方主張之日起三個工作日內(nèi)全額退還上述不符合規(guī)定的產(chǎn)品的貨款，同時賠償由此給甲方造成的損失.

4、如果由于承諾方產(chǎn)品質(zhì)量引起的質(zhì)量事故，承諾方承擔賠償責任，收貨方有協(xié)助消費者維權(quán)的義務；承諾方承擔收貨方因消費者維權(quán)而支出的必要費用。

5、因承諾方銷售給收貨方的產(chǎn)品引起的糾紛，由收貨方經(jīng)營所在地人民法院管轄。

建立質(zhì)量責任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責。要求項目負責人做好施工現(xiàn)場記錄，將責任劃分到人對各分部分項工程負責。其項目負責人承擔連帶責任。

承諾方：(簽字或蓋章)_________________

時間：______________

質(zhì)量承諾書(篇11)

一、建設(shè)單位：

（一）質(zhì)量方面：

1、將工程發(fā)包給具有相應資質(zhì)等級的單位；不將建筑工程肢解發(fā)包。

2、依法對工程建設(shè)項目的勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理以及與工程建設(shè)有關(guān)的重要設(shè)備、材料等的采購進行招標。

3、向勘察、設(shè)計、施工、工程監(jiān)理等單位提供與建設(shè)工程有關(guān)的原始資料，并確保其真實、準確、齊全。

4、不迫使承包方以低于成本的價格競標，不任意壓縮合理工期；不明示或暗示設(shè)計單位或施工單位違反工程建設(shè)強制性標準，降低建筑工程質(zhì)量。

5、將施工圖設(shè)計文件報縣級以上政府建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門審查。施工圖設(shè)計文件未經(jīng)審查批準的不使用，重大變更按規(guī)定重新報審。

6、在領(lǐng)取施工許可證或者開工報告前，按照國家有關(guān)規(guī)定辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)。

7、按照合同約定，由建設(shè)單位采購的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備，保證其質(zhì)量符合設(shè)計文件和合同要求。不明示或者暗示施工單位使用不合格的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備。

8、按照規(guī)定組織設(shè)計、施工、工程監(jiān)理等有關(guān)單位進行竣工驗收。未經(jīng)竣工驗收合格和備案不交付使用。

（二）安全方面

1、向施工單位提供施工現(xiàn)場及毗鄰區(qū)域內(nèi)供水、排水、供電、供氣、供熱、通信、廣播電視等地下管線資料，氣象和水文觀測資料，相鄰建筑物和構(gòu)筑物、地下工程的有關(guān)資料，并保證資料的真實、準確、完整。

2、不對勘察、設(shè)計、施工、工程監(jiān)理等單位提出不符合建設(shè)工程安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和強制性標準規(guī)定的要求，不壓縮合同約定的工期。

3、按規(guī)定向施工單位及時撥付安全生產(chǎn)和文明施工措施費。

4、不明示或者暗示施工單位購買、租賃、使用不符合安全施工要求的安全防護用具、機械設(shè)備、施工機具及配件、消防設(shè)施和器材。

5、在申請領(lǐng)取施工許可證時，提供建設(shè)工程有關(guān)安全施工措施的資料。

二、施工單位

（一）質(zhì)量方面：

1、依法取得相應等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。

2、建立質(zhì)量責任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責。依法將建筑工程分發(fā)給其他單位的，對其分包工程的質(zhì)量承擔連帶責任。

3、按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標準施工，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

4、按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標準和合同約定，對建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進行檢驗；未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的，不使用。

5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。

6、對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料，在建設(shè)單位或者工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣，并送具有相應資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進行檢測。

7、建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓；未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。

8、 依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務。

（二）安全方面

1、依法取得相應等級的資質(zhì)證書，并在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。

2、主要負責人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責。建立健全安全生產(chǎn)責任制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄。

項目負責人由取得相應執(zhí)業(yè)資格的人員擔任，對建筑工程項目的安全施工負責，落實安全生產(chǎn)責任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費用的有效使用，并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。

3、設(shè)立安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員。

專職安全生產(chǎn)管理人員負責對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時向項目負責人和安全生產(chǎn)管理機構(gòu)報告；對違章指揮、違章操作的，立即制止。

4、垂直運輸機械作業(yè)人員、安裝拆卸工、爆破作業(yè)人員、起重信號工、登高架設(shè)作業(yè)人員等特種作業(yè)人員，按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)過專門的安全作業(yè)培訓，并取得特種作業(yè)操作資格證書后，上崗作業(yè)。

5、在施工組織設(shè)計中編制安全技術(shù)措施和施工現(xiàn)場臨時用電方案，對于危險性較大的分部分項工程，按照國家和省、市有關(guān)規(guī)章進行專項施工方案的編制、審查和專家論證，符合要求后組織實施。

6、 建設(shè)工程施工前，負責項目管理的技術(shù)人員對有關(guān)安全施工的技術(shù)要求向施工作業(yè)班組、作業(yè)人員進行詳細說明，并由雙方簽字確認。

7、在施工現(xiàn)場入口處、施工起重機械、臨時用電設(shè)施、腳手架、出入通道口、樓梯口、電梯井口、孔洞口、橋梁口、隧道口、基坑邊沿、爆破物及有害危險氣體和液體存放處等危險部位，設(shè)置明顯的安全警示標志。

根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化，在施工現(xiàn)場采取相應的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的，做好現(xiàn)場防護。

8、將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置，并保持安全距離；辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標準。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。

9、對因建筑工程施工可能造成損害的毗鄰建筑物、構(gòu)筑物和地下管線等，采取專項防護措施。

遵守有關(guān)環(huán)境保護法律、法規(guī)的規(guī)定，在施工現(xiàn)場采取措施，防止或者減少粉塵、廢氣、廢水、固體廢物、噪聲、振動和施工照明對人和環(huán)境的危害和污染。

在城市市區(qū)內(nèi)的建設(shè)工程，對施工現(xiàn)場實行封閉圍擋。

10、在施工現(xiàn)場建立消防安全責任制度，確定消防安全責任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程，設(shè)置消防通道、消防水源，配備消防設(shè)施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標志。

11、向作業(yè)人員提供安全防護用具和安全防護服裝，并書面告知危險崗位的操作規(guī)程和違章操作的危害。

12、作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用安全防護用具、機械設(shè)備等。