盤點最新銷售實習日記
發(fā)布時間:2023-06-10 銷售崗位實習日記 銷售實習日記 公司銷售實習日記 銷售員實習日記 銷售實習日記范文盤點最新銷售實習日記大全(3篇)。
根據有關領導的安排,必須要寫崗位實習日記,實習日記可以幫助我們和上級進行溝通交流,崗位實習日記怎么寫才可以呢?基于網友的需要,幼兒教師教育網編輯整理了“盤點最新銷售實習日記”,歡迎學習和參考,希望對你有幫助!
盤點最新銷售實習日記 篇1
今天上午的時間是實習以來最為充實的一段時間, 期待著下午的 工作,我們的激情需要被點燃,我們的做事思想需要被錘煉,乃至完 成從學生到職業(yè)人的完美轉變。 陳威拿了本經銷商手冊給我,讓我打電話給這些客戶聯絡感情, 了解他們的主營品牌電腦,順便將他們拉攏成為我們本本達人的客 戶。讓人頭疼的一個任務。想起上學期在給銳捷做電話宣傳的`時候, 他們的經理對我說的那一句話:“還好你不是投我們公司的銷售。” 話外之意就是我在交流溝通方面太過欠缺,語言不夠嚴謹,聲音不夠 洪亮,沒有那么一種自信,那一種的氣勢。 拿起電話, 不斷的思慮著要怎么說, 要怎么去說服。 想了好一會, 還是沒有撥出第一個號碼,思前想后,直至把自己的語言弄成一團散 沙,再也凝聚不到一起。冷靜、冷靜,自信一點,勇敢一點,不斷的 催眠著自己,終于撥出了第一個號碼。
在店里實習了一個星期了了,最大的收獲就是了解了做為一個銷 售員最基本的要素. 第一,要有比較多的專業(yè)知識.只有有了足夠多的專業(yè)知識以后,我 們才能把一樣東西給顧客介紹清楚.第二,要有足夠多的耐心.因為裝 一臺電腦通常要花上幾千塊,顧客在購買的時候都會精挑細選.所以要 有足夠多的耐心去給顧客一樣一樣的去介紹去引導他們購買我們的 產品.第三,要有一定的銷售技巧.有些人可能今天不買電腦,但他們會 來電腦城問價格.對于這些人我們可以給他們打底價或者打虧價,然后 等他們要買的時候給他們換東西. 這些天的學習我具備了一些裝機的基本技能, 了解了計算機內部各部 件及如何裝機等方面的內容, 還有對電腦城的整體運行情況有了一個 大致的了解。但是對電腦銷售這一塊還是欠缺,銷售電腦和電腦硬件 卻對技術方面的要求很高, 而我們對于這些硬件的詳細指標與性能的 了解卻不是十分的精細。這還要感謝副經理的指導了,她對銷售的手 段還是很高明的,她經常說,耐心、熱情、微笑是銷售的法寶。在她 的銷售中,平均一天就接到一單生意,這也給我們上了一堂銷售課。YJs21.com
盤點最新銷售實習日記 篇2
4月4日
今天可沒有像先前幾天去的那么的早,我只是準時去了單位?,F在我手里有了辦公室鑰匙,和前臺打個招呼,做個出勤登記,就進了自己的辦公室。發(fā)現一個問題:我們的林經理好像有遲到的毛病。也許昨晚應酬多了,一大早沒醒酒起不來。哎,領導嘛,以后不被她挑毛病我就很高興了。我本來還蠻自信的,認為自己算是優(yōu)秀的,學校干部也不是沒擔任過,大小活動也不是沒參加過。但是到這里來,感覺自己什么都不會,除了以前在學校學過的一些辦公軟件,Word、Excel、PPT什么的,雖然現在辦公中使用的還是很順手的,但是其他就得自己花時間琢磨琢磨了,就連使用傳真機和復印機都是同事教的。自我安慰一下吧,哎,第一次嘛,慢慢就能實現自我了。可能這些天太閑,覺得有點空虛,但這是我自己選擇的路,既然選了,我要堅定的走下去。因此,我不抱怨,我相信我自己的能力。
盤點最新銷售實習日記 篇3
2月28日 星期一 晴
作為一名銷售人員,最主要的是掌握銷售技巧。這就是我們今天所要培訓的內容。如何做好一名銷售人員,首先,要遵守職業(yè)道德:1、銷售員必須"以客為尊",維護公司形象。2、還必須遵守公司的保密原則,不得直接或間接透露公司策略、銷售情況和其他業(yè)務秘密;不得直接或間接透露公司客戶資料,如客戶登記卡上的有關信息;不得直接或間接透入公司員工資料。3、必須遵守公司各項規(guī)章制度及部門管理條例。其次,遵守公司禮儀儀表要求:1、男性皮鞋光亮,衣裝整潔。2、女員工要化淡妝,不要用刺激性強的香水;3、男性員工頭發(fā)不蓋耳部,不觸衣領為宜。4、在為客戶服務時,不得流露露出厭惡、冷淡、憤怒、緊張和僵硬的表情。5、提倡每天洗澡,勤換內衣,以免身體發(fā)出汗味或其他異味。最后,就是專業(yè)知識的要求――就是要對昨天培訓的產品知識要熟悉掌握。而最主要的就是掌握銷售技巧: 1、客戶進門,每一個看見的人都要主動上前迎接;2、將自己的熱忱和誠懇推銷給客戶,努力與其建立相互信任的關系;3、通過交談正確把握客戶的真實需求,并據此迅速制定應對策略;4、在客戶未主動表示時,應該立刻主動地選擇一戶做試探型介紹;5、根據客戶喜歡的戶型,在肯定的基礎上,做更詳盡的說明;6、針對客戶的疑惑點,進行相關解釋,幫助其逐一克服購買障礙;7、在客戶有70%的認可度的基礎上,設法說服他下定金購買;8、不要給客戶造成銷售不暢、死硬推銷的印象。
yjs21.cOm更多幼師資料編輯推薦
最新公司銷售實習日記精選3篇
你知道崗位實習日記的格式是什么樣的嗎?實習日記可以分享我們在工作中的想法和心得體會,我們生活中離不開“最新公司銷售實習日記”讓我們一起來了解一下,歡迎閱讀,希望你能夠喜歡并分享!
最新公司銷售實習日記 篇1
八月初,我開始了一份銷售實習。這是我第一次接觸銷售行業(yè),對于這個行業(yè)我并不是非常了解,但我想通過這次實習,深入了解銷售行業(yè)的工作方式,并鍛煉自己的銷售能力。
第一天,我的導師給我介紹了公司產品和銷售渠道,還帶我參觀了公司的展示廳。這些產品都是高端定制化的產品,需求量不大,但銷售價格很高。我了解到,大多數客戶都是大企業(yè)和政府機構,他們需要的不僅僅是產品,更重要的是服務和信賴。這就需要我們的銷售人員有很強的商業(yè)理解和談判能力,以便引起客戶的興趣,并且提供有價值的解決方案。
在了解了產品和市場之后,我便開始了我的銷售實習之旅。我首先和我的導師一起擬定了一份“銷售計劃”,明確了目標和任務,并且從數據庫中篩選出了潛在的客戶。在我的導師的指導下,我開始了第一次拜訪客戶。由于我是新手,我的導師陪同了我,他為我提供了建議和支持。通過與客戶的溝通,我深刻地了解了客戶的需求和意見,以及他們在選擇供應商時所關注的各方面因素。
在接下來的幾個星期里,我與我的導師一起參加了數次推銷會議和客戶會議。有時候會議沒有達到預期效果,但這并不會讓我失望。我認為,失敗乃成功之母,每一次失敗都是一次寶貴的經驗。在銷售方面,每一次失敗都會帶給我們新的思考和改進機會。
從一開始的不熟悉,到現在的逐漸熟悉業(yè)務和市場,我的銷售實習生涯已經進入了一個新的階段。我通過和客戶交流和溝通,了解了他們對產品和服務的需求,也深刻理解了銷售與服務之間的緊密關系。與此同時,我的導師也在不斷地給我提供建議和支持,幫助我盡快成長為一個合格的銷售人員。
在這次實習中,我學到了很多,同時也發(fā)現了自己的不足。我認為,一個優(yōu)秀的銷售人員需要有強烈的責任感、良好的溝通能力和持續(xù)的學習熱情。我想通過不斷努力,提高自己的能力,去成為一名優(yōu)秀的銷售人員。
總之,我認為這次實習是一次珍貴的經驗和機會。它讓我更深入地了解銷售行業(yè),也讓我在實踐中成長。雖然過程中有挫折和磨難,但我相信,每一次努力都會為我?guī)砀嗟幕貓蠛统删汀?/p>
最新公司銷售實習日記 篇2
2月25日 星期五 晴
今天我們安排了下一個項目的培訓――產品知識的培訓。首先,要本公司所銷售的產品知識的培訓,和雍科技主要是一家專業(yè)的IT產品及服務的供應,銷售各種數碼產品,如:1、臺式機電腦――聯想、IBM、宏基、惠普等;2、筆記本電腦――聯想、索尼、華碩、宏基、東芝、三星、Thinkpad、惠普、神州、蘋果、明基等;3、數碼相機――佳能、索尼、富士、三星、尼康、奧林巴斯、萊卡、松下等;4、手機――諾基亞、摩托羅拉、索尼愛立信、金立、三星、夏普等;5、投影機系列――明基 東芝 日立 松下 NEC 夏普 3M 三洋 愛普生 富可視等;6、服務器系列――IBM HP DELL 聯想等;7、系統工程――多功能會議室系統等;8、IT外包綜合服務。培訓主管給我們講解了各種品牌在國內的銷售情況和各自主要的優(yōu)勢。其他細節(jié)的東西讓我們自己看公司給我們發(fā)在手中的各個品牌產品的明細說明書。除了對本公司產品知識的培訓外,還要給我們培訓公司本行業(yè)的基本狀況和主要競爭對手的情況,了解我們公司的主要優(yōu)勢所在,讓我們能更好的把握顧客。
最新公司銷售實習日記 篇3
X月6日 星期三 陰
昨天來說雖是心情不爽,但不能把昨天的陰霾帶到今天,這是樂觀人生的禁忌!自信與恒心對于銷售人員來講十分重要。所謂自信,就是要相信自己的能力,相信自己的產品。充滿自信是征服客戶的一把利箭。一個充滿自信的人,能夠面對各種各樣的人和各種各樣的問題揮灑自如、鎮(zhèn)定而又灑脫,每征服一個客戶和簽約每一單生意,都不是輕而易舉的事,需要銷售人員的耐心和恒心。水可穿石、繩可斷木就是這個意思。銷售人員接見客戶,要盡量的營造出一種氣氛,盡可能的與客戶拉長交談時間,盡可能的創(chuàng)造機會多接觸,這是有一定道理的。持之以恒可以感動對方,持之以恒是你在創(chuàng)造機會,讓對方了解你。一個缺乏自信的人,總把自己看得低人一等、矮人一頭,遇到困難就后退,最終的結果會是一事無成。 把眼前的浮云看淡,重在于職場知識的積累,為以后打下基礎。遇到不順要學會鼓勵自己。
最新銷售崗位實習日記
下面是我為大家整理的有關“最新銷售崗位實習日記”的必讀知識,崗位實習日記要包括哪些內容呢?實習對我們今后成功就業(yè)有著重要的促進作用,來公司實習已經過了一天。按照領導的指示,我們要寫崗位實習日記,實習日記可以幫助我們發(fā)現工作中的不足,盡快改正缺點,歡迎閱讀,希望你能夠喜歡并分享!
最新銷售崗位實習日記【篇1】
08月27日
專業(yè)實習是大學教育的最后一個重要環(huán)節(jié),能使我們更平穩(wěn)的從校園走向社會這個大舞臺,也為我們今后的社會工作奠定了基礎。我所實習的公司是一家房地產公司——龍湖有限責任公司,我在公司的職務是職業(yè)顧問助理。今天我的頭兒(職業(yè)顧問)給我簡單的介紹了公司的情況, 龍湖地產有限公司,創(chuàng)建于1994年,成長于重慶,發(fā)展于全國,是一家追求卓越、專注品質和細節(jié)的專業(yè)地產公司,集團總部設在北京,現有員工8000多人,業(yè)務領域涉及地產開發(fā)、商業(yè)運營和物業(yè)服務三大板塊。我所做的事就是在這個公司賣房子,但賣房子這玩意兒可不是一件簡單的事。由于今天是我第一次接觸房產經紀類的工作,公司的負責人給我安排的任務是熟悉工作環(huán)境并且給我好多的相關資料,要求我回來仔細的看完,然后第二天去正式上班,就這樣,我滿懷信心地回到宿舍,為了第二天的工作我開始準備,打開了公司給的資料,原來有這么多東西啊,我仔細看了4個小時,終于看完,但里邊包括的東西實在太多,簡直超出我的想象太多,即便如此我還是不畏懼,打算迎接第二天的挑戰(zhàn)。
08月28日
這上班的第一天我準時到達工作崗位,保持著積極向上的態(tài)度。我實習內容是在華潤萬家超市將顧客帶到售樓處即可,我們干的工作屬于營銷部下邊設的一個渠道組,公司在華潤萬家超市里擺上我們項目的幾個廣告牌,包括項目的簡介、戶型等。由于我是第一次干這種事,也是第一天在這個公司上班,我的任務就是只要帶一個客戶到售樓處便完成。但這說起來簡單,做起來可就有難度了,不但是件體力活,還是件挑戰(zhàn)自我的技術活。因為這是銷售,必須和顧客打交道,必須得說服顧客,讓顧客相信你,才會和你去售樓部,所以只有憑借豐富的房地產知識和服務客戶的熱誠,才能勝任這項工作。今天的運氣非常好,才11點多我就拉了一個客戶,這個客戶是真的很想買房,去看房的愿望很強烈,這我就撿了個便宜。當時我就想這工作也太簡單了吧,遠沒有我想象的那么難。就這樣,我得任務提前完成,一整天也就沒有壓力了。由于我的興奮,一天很快就過去了,我在這個陌生的環(huán)境里,并不覺得孤獨和辛苦,反而覺得快樂和充實。
08月29日
今天,我滿懷信心的去上班。因為這是上班的第二天,我的領導給我安排了帶兩個客戶的任務,我當時沒在意,覺得兩個客戶沒有什么,對于這個任務我還很有信心。就這樣開始了今天的工作,真糟糕啊,中午十二點了,還沒有一個路過的人和我搭話,我開始慌了。我心情可不怎么好了,就吃飯去,在吃飯時我想到了一個人為能吸引客戶的說辭,但當我再次回到崗位時,這說辭還是不管用。下午三點多,開始有壓力了,而且著壓力壓得我快扛抗不住了,我一秒鐘都不敢耽擱,一點也不敢偷懶。但還是沒有回報啊,一個客戶都沒有約到,我又是慌,、又是擔心完不成任務不好交待、更是對自己的能力產生了懷疑。就這樣,我在恐慌與壓力下度過了一天。到下班的時候,我都做好被頭兒批得準備,但我萬萬沒有想到的是,我的頭兒走到我身邊,用手拍了我肩膀一下說:“小郭,不要對自己產生懷疑,這種結果很正常,也是在我意料中的,萬事開頭難,不要把一事看得太簡單,也不要把他看的太復雜。要用平常心對待認真的對待,你今天的表現很好,你雖然沒有直接的收獲,但我知道你付出了。不要怕,去接受明天的挑戰(zhàn)吧。”當天晚上我回來又看了一遍公司發(fā)的資料,看到最后才看到一句話“給員工財富:態(tài)度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個房地產經紀人,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當作朋友?!边@給了我信心,也給了我動力,更讓我學到了怎樣才能得到客戶的肯定。
08月30號
經過兩天的實戰(zhàn),今天我不敢輕視這份工作了,我提前辦個小時到上班的地點,任務依然是接待來訪客戶。剛上班一會兒,還很早,我就看到一個30歲左右的大姐站在我們廣告牌前面,于是憑我的直覺,我主動上去問話:“大姐,您好,歡迎了解我們龍湖紫都城的高層住宅”?!班?---龍湖紫都城,你們的項目在哪個位置?” “大姐,我們這兒有個區(qū)位圖,您先坐這兒,我給你仔細介紹一下我們這個項目。首先我們項目在西安市東南邊,二環(huán)和三環(huán)之間。這個位置,交通非常方便,樓房前面就是曲江大道,這是一條連接二、三環(huán)的雙向八車道公路,我們小區(qū)還處于雙地鐵口,地鐵3號線從這兒經過,地鐵5號線在這兒也有地鐵口。生活也很便利,我們公司為這個小區(qū)建有7萬平米的商業(yè)配套,在14年建成,到時候會有大型的超市和電影院入住,這個商業(yè)綜合體也就和萬達那樣。生活配套你不用擔心。”我還想繼續(xù)說。但她不耐煩了說:“你這小兄弟,我的方向感很差,這個位置我還沒有弄清楚,行了吧,我還有事,先走了”。我還想說什么,可是來不及了。我真摸不著頭腦,真是弄不清楚自己那兒出錯了,我就把這個事告訴我頭兒,他說我太急功近利,應該每說一句話都應該讓客戶理解,才能往下說,并且以平等的心態(tài),平靜的情緒,平和的語氣接待每一位來訪的客戶,更重要的是要了解客戶的需求,才能根據客戶的需求去為客戶介紹。我叫他再告訴我一些這種技巧,他卻說,有些東西要自己經歷才能領會其中的道理,特別銷售者行業(yè)所面臨的客戶成千上萬,不同的客戶有不同的需求,也會提出不同的問題,你慢慢來吧,這些都沒什么說的,四兩個字——堅持、領會。啊呀,銷售這玩意兒可沒有想象中的簡單啊,干了一天的活,學到四個字。
09月3號
初入社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事都不會像同學一樣對你噓寒問暖、笑臉相迎。比如公司里的一些同事,他很注意對自己客戶資料的保密,以防被別人搶去自己的業(yè)績,這樣雖然保證了自己的工作業(yè)績但與同事的關系卻很淡漠。而同公司的業(yè)務開拓人員就大不一樣了。房地產市場競爭日新月異,在一個項目中,他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的方式進行拓展客戶源。所以他們總是會把接觸的客戶作詳細的登記,以便后期回訪。今天我們組的一個同事不注意翻了另一個同事的客戶資料記錄冊,結果被發(fā)現,就說那個同事偷他的資料,最后弄得倆人鬧起來。在這個信息時代,有信息就意味著業(yè)績,雖然公司一再強調團隊合作、共同學習是堅持團隊精神的必然要求,也是我們的最佳的選擇,但事實是這樣嗎,不見的,每個人都有自己的私欲。今天讓我領會到了人的本性,人都是自私的,現實的社會和學校簡直就是兩個極端的世界,這讓我感到不安啦。
09月05號
經過這幾天的實戰(zhàn)和學習,我領會到了許多的東西,包括銷售的技巧,也包括人世間溫情和淡漠。今天,我們被分到李家村萬達廣場的外展點,上了早上的班,營銷總監(jiān)給我們打來電話,說這幾天我們組的業(yè)績很好,十天都不到就成交了2套房,給我們放半天假,請我們一起去吃個飯,放松一下心情,順便開個會,作個總結。我們晚上吃過飯,總監(jiān)各給我們開會。他已開始就對我們的工作肯定,你們這幾天做得合出色,最后他還強調了,不得因接訪中的態(tài)度不當激化一個矛盾,不得因工作環(huán)節(jié)失誤產生一個矛盾。嚴格要求自己,工作期間無特殊情況不得請假,不得擅自離開崗位,不得進行娛樂活動。下班前將當天的客戶信息整理好,交給分管業(yè)務負責人,這項工作是單調乏味的,但也最有挑戰(zhàn)性的??赡苣銈凅w會還不深,營銷特別能鍛煉人,因為你們每天要面對形形色色的人,在這過程中,最能提高你們與人溝通的能力,你們要好好地把握。可能你們不知道,我現在是營銷總監(jiān),在12年前,我也是和你們一樣,也是從你們現在干得工作開始的。你們不管事為了公司也好,還是為了你們的未來也還,必須認真做好自己的工作。真的,我感覺這幾天好充實,每天都有新的收獲。
09月09號
又是好幾天沒有寫日記了,因為這幾天回來都很晚,也很累?!霸诖髮W里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。走上工作崗位后才能深刻體會這句話的含義。計算機操作以外,課本上學的理論知識用到的還很少,比如說市場營銷學這門課程,按道理說我現在做的就是營銷,這門課學的東西應該用的上,但事實是用不上。從昨天開始,我得頭兒又給我一項工作,就是把我們這個組接待的客戶做個統計,就是統計總結待人數中各個年齡階段人數的比例、哪一階段年齡的人對哪一種戶型感興趣、以及來看房的人它們現在主要集中在什么位置等等。我現在利用下班時間擔任這項工作,每天中午還得花上半小時到一小時的時間對客戶作個回訪,看他們是不是打算買我們的房。這幾天我還有點疲了,晚上回來就想躺床上,但一想到明天還有任務,還得去面對明天,有開始作總結。實習就是不斷的積累經驗,無論這個經驗有多小或者多大,只要你用心的去經營它,總有一天會有用到的時候,現在我就信心滿滿的把交給我的任務漂亮的完成了。我相信接下來的時間我會學到更多,只要我努力把握每一個細節(jié),做個有心人,不斷的提高自己,就能擁有更精彩更充實的實習生活。
09月10號
今天我們頭兒出去開會,要4、5天才能回來,鑒于我實習以來的優(yōu)良表現,以及他對我的信任,他居然叫我負責帶上這個小組,一共8個人。我從來沒有做過領導相關的工作,雖然我答應了他,但到底能不能把這工作做好,我還真沒底,如果做不好,這幾天的業(yè)績下來,他會怎么看我。我也不想這么多了,干就干吧,這也沒有什么了不起的,我就把同事叫到一起來,把這事和他們說了。也沒有說些什么,教他們好好配合我,好好的干,如果干得好我請他們吃飯。我真的沒有經驗,只能這樣,沒有辦法啊。不過還好我和同事的關系處得還不錯,他們也還很配合我,今天的表現比平時還好,真的謝謝他們。今天晚上我回來特意得的去公司拿了一本小冊子——房地產經紀。哦我看到了怎樣了解并自學房地產經紀人的基本素質要求,熟悉房地產經紀人所做的主要工作,為適應新的崗位做準備。房地產經紀人指溝通房地產賣方與買方之間聯系,促進達成交易并從中取得傭金的代理人,聯系人,中間人,經理人或介紹人。自20世紀80年代后期以來,隨著房地產交易量日益擴大,房地產經紀人從業(yè)人員隊伍迅速發(fā)展成為一支數以十萬計的職業(yè)大軍,在房地產開發(fā)、銷售、租賃、購買、投資、轉讓、抵押、置換及典當等各類經濟活動過程中,以第三者的獨立身份,從事顧問代理、信息處理、售后服務、前期準備和咨詢策劃等工作,而且其從事的職業(yè)活動也隨社會經濟發(fā)展而進一步拓展,從規(guī)劃設計、建造運籌、經營促銷到物業(yè)管理的咨詢策劃,全方位地融入房地產經營開發(fā)的全過程,對促進房地產業(yè)的正常發(fā)展,日益發(fā)揮著不可替代的巨大作用。雖然這些東西對于現階段的我來說可能沒有用,但我知道,我來了這個行業(yè)實習,就應該多了解一些房地產相關知識,這能讓我有更深層次的了解。
最新銷售崗位實習日記【篇2】
第一天
今天是我新入職的第一天,我加入了一家銷售公司做銷售實習生。一進入公司,就有一位熱情的HR主動跟我打招呼,介紹了公司的情況、文化、發(fā)展藍圖等等。然后,我被安排去了銷售部門。我遇到了我的導師——一位女士,她很親切,讓我感覺很舒適。
在導師的帶領下,我了解了公司的產品和服務,也熟悉了銷售流程和策略。她給我分配了一些小任務,讓我練習客戶溝通和跟進等技能。我通過電話和郵件聯系了幾位潛在客戶,雖然收到的反饋并不理想,但我學到了很多。在導師的指導下,我總結了一些客戶溝通的技巧和套路,寫下了我的思考和感悟。
第二天
今天我來到了公司的附屬店面,和銷售團隊一起進行實際銷售。導師讓我走訪顧客,介紹我們的產品和服務,尋找潛在客戶。我有些懵,不知道如何與客戶接觸,更不知道如何推銷產品。但是,導師給了我安慰和支持,鼓勵我不要怕丟人,多嘗試多學習。
隨著時間的推移,我逐漸找到了適合自己的銷售套路和語言。我學會了一些如何挑選客戶,如何打開話題,如何了解客戶需求,如何提出建議等等銷售技能。我發(fā)現,銷售并不是簡單的說服客戶購買,而是需要真正了解客戶,關心客戶,滿足客戶的需求。在和顧客們的交流中,我感受到了銷售的藝術和快樂。
第三天
今天是我在公司的第三天,我參加了一個內部培訓會議。會議的主題是如何做好銷售計劃和預測。我聽到了各位老師和經理的講解,學習了很多銷售數據分析和管理的方法。盡管沒完全聽懂,但我仍在用心去學,因為我知道這對我的未來職業(yè)發(fā)展是很重要的。
結束了培訓會議后,我回到辦公室,開始進行銷售計劃和預測的總結和分析。我按照導師的要求,分析了市場現狀,客戶分布,銷售額和效益等相關數據。我發(fā)現,在數據的背后隱藏著很多的商業(yè)規(guī)律和趨勢,只有將數據轉化為有效信息,并根據信息來調整銷售策略才能使業(yè)績不斷提高。
第四天
今天是我第四天去進行銷售活動,我很樂意跟導師一起去,因為我喜歡和導師一起做事情,我認為她是一個很聰明的人,有很多經驗可以向她請教。今天我們走訪了幾家潛在客戶,并聯系了一些老顧客。我還學到了一些關于銷售的細節(jié),如客戶面對面接觸的技巧、如何設計和提出方案、如何與客戶談判、如何處理客戶反饋等等。我驚訝地發(fā)現,銷售的全過程其實很有趣。
第五天
今天是銷售實習的最后一天,我與導師進行了總結和交流。導師在總結中夸贊了我的進步和表現,并鼓勵我在未來的職業(yè)生涯中能夠保持學習和進步的態(tài)度。另外,她也分享了自己在職業(yè)生涯中的經驗和故事,我從中獲得了很多啟發(fā)和感悟。最后,我們用擁抱和微笑告別,我感到非常感激和滿足。
總結
在這段時間里,我學到了很多基本的銷售知識和技能,也學會了如何將知識應用于實際工作中。我通過和導師及銷售團隊的交流和合作,了解了商業(yè)世界的本質和運營,也認識了自己的不足和需求。我相信在未來的職業(yè)生涯中,我會繼續(xù)學習和發(fā)展自己,也會盡力回報公司和社會。
最新銷售崗位實習日記【篇3】
第一天:
今天是我第一天進入這家公司,我是一名銷售實習生。公司的環(huán)境非常好,獨立的辦公室,設備齊全。進入公司后,我的實習導師向我介紹了公司的組織架構、產品類型和銷售流程。最后,他給了我一張客戶名單,希望我能夠在本周內聯系這些客戶,并介紹我們的產品。
感覺這段時間我會很忙,但也很充實。今天第一天已經結束了,我覺得我的實習導師對我的指導很仔細,了解公司的產品類型和銷售流程對我的實習非常有幫助。
第二天:
今天,我按照實習導師的建議,開始致電客戶。我先進行了研究,了解客戶的行業(yè)和他們需要哪種產品。雖然我是新手,但我認為自己的口才還不錯,在致電時我表現得非常自信。雖然有些人掛了電話,但有一些客戶對我們的產品非常感興趣,我很高興地安排了他們參加下周的產品演示。
今天的實習過程很繁忙,但我感到很有意義。雖然我現在還只是一名實習生,但我的每一個電話都是在向未來的職場邁出的一步。
第三天:
今天我的實習導師安排我參加了一次與客戶的面對面交流。在這次交流中,我了解到了客戶的具體需求,并向他們介紹了我們的產品。我非常印象深刻的是,客戶對我們的產品非常感興趣,而且他們也非常善意的提供了一些寶貴的意見,指導我們今后產品的改進。
這次實習非常有意義,我了解到了許多關于產品銷售的細節(jié),同時也領悟到了與客戶交流的重要性。
第四天:
今天我回到了公司。我把今天的經驗跟我的實習導師分享,得到了他的肯定和鼓勵。同時,他也提供了我一些指導,讓我能夠提高自己的銷售技巧。
在整個實習過程中,我得到了實際的銷售經驗,并學會了如何與客戶進行有效的溝通和交流。同時,這也讓我深刻地認識到,銷售不是一份簡單的工作,而是需要很多技巧和技能的職業(yè)。雖然我距離銷售專家還有很長的路要走,但我非常喜歡這份工作,我希望能夠不斷提升自己的銷售能力,成為一名優(yōu)秀的銷售人員。
第五天:
今天是我最后一天的實習。在實習的這段時間里,我得到了許多對未來職場的幫助和指導。我很慶幸選中我在這家公司實習,因為這里的銷售團隊非常專業(yè)和友好。
今天,我跟我的實習導師道別,他給了我一個擁抱,希望我在未來的職業(yè)生涯中能夠更出色。我感到非常感激和溫暖,我也希望能夠在未來成為一名優(yōu)秀的銷售人員,為我的公司做出貢獻。
現在,我的銷售實習之旅結束了,但我的職業(yè)生涯才剛剛起步。無論在未來的道路上會遇到什么挑戰(zhàn),我都信任自己網絡和實習經驗,相信我能夠克服一切困難。
2023年銷售實習日記3篇
來公司實習已經過了一天。根據有關領導的指示,實習生們都要寫崗位實習日記,實習日記是對我們一天工作的進行回顧與總結,崗位實習日記如何書寫呢?接下來我們要為大家介紹一下“2023年銷售實習日記”,或許你能從中找到需要的內容!
2023年銷售實習日記 篇1
銷售畢業(yè)實習日記【一】
然而,來公司第一天上班很閑,因為我們銷售部門負責人還在北京沒回來,沒人給我什么安排我的培訓計劃……不過,沒關系,我就坐在這里聽銷售的同志們怎么打電話和客戶適度聊天,順便在公司轉轉,大致了解一下公司的具體情況。我在的部門是銷售部,公司職員主要是分配到店面去銷售數碼產品。哈哈,最重要是沒有什么業(yè)績指標要求,負責對上門求購產品的顧客進行引導購買。
銷售畢業(yè)實習日記【二】
成功銷售的主要因素在于個人的能動性,一個如果積極主動,那么他銷售成功的概率就比較大,實話說的好:推銷產品的本質就是推銷自己!所以,今天我們培訓的內容就是:銷售意識的培訓。銷售意識的培訓第一點,就是要讓自己知道,你不是為了完成自己的銷售任務和指標、也不是為了純粹賺取中間的差價和提成來向客戶進行推銷的。而是為了客戶的需要而來的,是為了解決客戶的問題而來的。只要有了這種想法,在同客戶進行面談時,你自己內心深處才不會有膽怯的想法,而是同客戶站在平等的地位上。即使受到客戶的刁難和拒絕也不要緊,因為是為了客戶,而不是為了自己,那自己可以再試、再努力,知道解決了客戶的問題和需要才會停下來。為了別人的驅動力和為了一己之利益的原動力是不同的。抱著為了治病救人的想法和態(tài)度,你是不會輕易放棄的。當然了,你解決了客戶的需求,滿足了客戶的需要,銷售的目的和結果也就完滿的完成了。要知道,滿足顧客需求是保證推銷工作取得成功的關鍵。
銷售意識的培訓,特別是在實操中想應用的成功,那還要有角色換位思考。你不能去盲目的治病救人。因為治病前,你要先確診病人到底得的是什么病,這樣才能對癥下藥。因此,在進行推銷時,你先自己將自己想成是客戶,站在客戶的角度想,他們到底需要的是什么,如果他們沒有這個需要,你即使努力一萬年也不會有結果。那樣你越努力,就會敗的越慘痛。就像我在別的地方提到的那句話:“做正確的事比正確的做事”要重要的多。
銷售畢業(yè)實習日記【三】
最后一天的培訓了,今天培訓的內容就是做好客服與后勤??头秃笄谑敲總€實習生必備的知識,在崗位輪轉的時候,有可能會安排你去做客服或者后勤中的任意職位,所以先做好相應的培訓??头词酆蠓展ぷ?,是一個綜合技能要求相當高的工作,由對售后服務人員的要求也相當高,必須具備以下條件:
1、了解市場現狀,了解客戶需求,而且了解一些企業(yè)運作和服務途徑
2、個人修養(yǎng)較多,有較高的知識水平,對產品知識熟悉
3、個人交際能力好,懂得一定的關系處理,第一印象好能給客戶信任
4、頭腦靈活,現場應變能力好,能夠到現場利用現場條件立時解決問題
5、外表整潔大方,言行舉止得體,有企業(yè)形象大使和產品代言人的風度
6、工作態(tài)度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務,不計較個人得失,有奉獻精神。
銷售畢業(yè)實習日記【四】
今天第一天正式上崗了,開始做店面銷售中的柜臺銷售。我們被分配到各個店面去。第一天上班我很趕早,是第一個來到店里的。我們點挺大的120平方的店鋪,共有10名員工,2名客服和7名銷售人員和一名店長,而且只有2名男生,其余的都是女生,第一天上班,主要是大家相互熟悉熟悉。上班10準備,店長首先檢查我們的考勤,隨后是裝扮(銷售人員對形象要求很高),最后會給我們幾個新來的實習生,講講店規(guī)和上班的一些要求。完了之后。就給我們安排柜臺號,也就是我們辦公的地方。
第一就很幸運,我成功的銷售了一臺富士相機,也算是一個完美的開始,給自己打打氣,不過也有不足的地方,就是對產品的知識不是很熟悉,這是我今后需要注意的地方。晚飯之后,回到宿舍我就開始著手看公司給我們發(fā)的各個產品的明細說明書,了解產品的主要性能和特征。而后上網到各個產品品牌論壇去學習產品的知識,了解顧客對各個品牌產品的看法,和論壇朋友相互交談??傊?,要通過各個方式進行學習,填補自己的空白。
銷售畢業(yè)實習日記【五】
今天,店長通過兩天對我們的表現發(fā)表了評論。對我們的基本禮儀還不是很滿意,給我們講解了一些關鍵重點:首先,要求我們的著裝要干凈、整潔、統一;其次,就是對顧客要保持微笑,要熱心和真誠;最后,站在顧客的角度,為顧客著想。最后給我們每人發(fā)了一張光盤,主要是讓我們學習公司文化,了解在公司核心價值觀,同時要注意該穿什么,不該穿什么。以及,可以討論工作但是不能閑聊,更不能打游戲。還有一個重要的事情就是:公司會組織春游,會在員工生日時送上一個茶杯之類的禮物。要求我們已最快速度適應到組織文化中,認同組織的價值觀。
晚上回去后我就拿出那張光碟來學習,從頭到尾主要講的都是企業(yè)文化和價值觀。這也難怪,一個能快速發(fā)展壯大的企業(yè),一定是核心價值觀與執(zhí)行力、落實力高度統一的企業(yè),并且從管理者到員工都是不折不扣的執(zhí)行者、落實者。組織核心價值觀是組織愿景、使命以及指導企業(yè)形成共同行為模式的精神元素,是組織得以安身立命的根本,是組織倡導什么、反對什么、贊賞什么、批判什么的基本原則。 每一個創(chuàng)辦公司的老板,都希望自己的組織能夠不斷發(fā)展壯大。很多組織也希望建立健康、向上的組織文化,形成自己的核心價值觀,然后把組織的核心理念落實到每個管理者和員工的身上,讓員工能夠認同組織的核心價值觀,從而使組織形成強大的執(zhí)行力、落實力和團隊戰(zhàn)斗力。
銷售畢業(yè)實習日記【六】
作為一名銷售人員,捕捉顧客信息是很重要的。因為,信息的獲取是多渠道的,通過對事物的觀察和感知會從中獲取很多有益的信息。而銷售工作離不開信息,你的每一次成功銷售都是從獲取信息開始的。在產品銷售工作中,首先你要知道,哪些行業(yè)、哪些地區(qū)、哪些人會對產品有需求,這本身就是一個獲取信息的過程,這方面已經有過很多成功的范例。在一群淘金的人當中,就有一個人觀察到這些人雖說手中有大把的金子,卻缺水喝,于是改行賣水,結果靠賣水獲得了巨大成功。而淘金的人,有的淘到了金子,卻也有人因未淘到金子而傾家蕩產。在賭城賣方便面成了大老板,也是靠自己敏銳的觀察能力和想象力。這是講的一個中國女人的故事,她看到在一個聞名世界的賭城,經常光顧的是巨賈富商,由于精力時刻都集中在賭上面,吃東西時都非常簡單,能填飽肚皮就行。于是她賣掉自己的飯館,改做方便面批發(fā),結果一年內掙了很多錢。試想不靠敏銳的觀察能力和豐富的想象力,怎么會提煉出含金量如此高的信息呢?捕捉顧客的信息,從而順其道影響顧客間接接受我們公司的產品,這就是一名成功銷售人員的能力所在。
銷售畢業(yè)實習日記【七】
今天,我出現了一些失誤??赡芤郧耙灿羞^,只是自己沒察覺出來,今天被店長抓到了,點名批評了我一下,雖然不嚴厲,但自己心里很難受。在向顧客介紹產品的時候,我不能認真傾聽,和銷售新手習慣于一樣,以大量的述說來緩解銷售中的緊張和不安,或者錯將客戶的沉默當作接受而滔滔不絕,“急于介紹產品”最可能的結果是在錯誤的時間,向錯誤的人說了錯誤的話。這可能是今天犯下的錯。一定要借鑒啊!
我們知道,顧客對產品的需求是多樣化的,不同的顧客會根據自己的個性和喜好來挑產品,所以要給顧客講述自己需求的時間,其間傾聽是很重要的,這樣才能掌握顧客的需求,這樣才能更好的把握顧客。例如,對筆記本電腦的需求,有的人喜歡輕薄的,便于攜帶;有的人喜歡大屏幕的,適合于編輯文檔和看電影;有的人喜歡時尚,看重于外觀和顏色,不一而足。所以,一個萬能版的產品介紹很難打動客戶的心。其實,在介紹之前多提問可以極大地改善介紹的針對性和效果。比如說,開放式問題和封閉式問題的結合使用,SPIN提問方法等。如果忽略對顧客的傾聽。過多的陳述一方面容易引起客戶的反感,另一方面也喪失了獲取客戶內部信息的機會。如果言多有失,透露不應泄露的信息,就更是不好了。
銷售畢業(yè)實習日記【八】
服務不是講出來的,是做出來的!既然我們有“顧客是朋友”的服務意識,就要營造“顧客就是我們的朋友”式服務需要加強內部管理。良好的服務,是做出來的,不是說出來的,我們經常強調執(zhí)行力就是這個道理。要營造“顧客就是我們的朋友”式服務,需要我們上下齊心協力,共同打造我們一流的團隊,一流的團隊是由一流的員工組成的,而這些就要考驗我們各級的管理人員的管理能力與水平。目前,我們離打造“顧客就是我們的朋友”式服務還存在一定的差距,因此希望公司內各級管理人員要身先士卒,帶頭成為我們這個理念的執(zhí)行者、推行人,自己要多加學習,再多加培訓,營造一流的學習型的團隊。在公司內,不管你是管理人員,還是一般的銷售人員,你都有責任在公司的總體戰(zhàn)略指引下,做好工作策劃,并向自己的下屬分配與落實好每一個環(huán)節(jié),同時加強與協作部門的協調與溝通,認真地貫徹執(zhí)行、跟進指導、帶頭完成。公司在這個理念的指導下,要求所有人員要清楚自己的工作崗位,要向集團多提有建設性意義的可行性建議,因為公司的發(fā)是希望我們的各個環(huán)節(jié)要做正確的工作,而不是做不正確的工作,這是很可怕的。
在此,希望我們的管理者要深刻銘記-----“做正確的事情,比把事情做正確更重要”。有了良好的工作方針做指引,就需要我們細化每一個流程,再以明確的書面工作計劃書將工作內容、責任人、完成的時間、資源運用等做有效的描述,一定要做到超前策劃、超前管理,做到有效分配,同時營造出我們上下信息暢通的渠道,讓我們執(zhí)行暢通無阻。我們要以“管理就是策劃”的思想貫穿服務的始末。
2023年銷售實習日記 篇2
我的銷售實習日記
第一天
我來到了一家大型的企業(yè),計劃在這里開始我的銷售實習生涯。今天是我的實習的第一天,也是我第一次到這樣的大公司來實習,整個人感覺有點慌張。
在介紹完公司的背景和業(yè)務范圍后,我的導師給我介紹了本次實習的具體過程,他告訴我每天的任務是要與客戶進行溝通,了解他們的需求并提出解決方案,與客戶建立良好的關系。
隨后我跟著我的導師去了公司的銷售部門,他又給我介紹了銷售部門的組織架構以及各個崗位的職能,我也見到了其他同事,他們都非常的熱情友好。
第二天
今天是我的第二天實習,在接續(xù)著前一天的任務后,我開始了與客戶進行溝通的實踐,其間,我結合公司的產品特點,向客戶進行產品展示以及功能介紹,最后與其建立了良好的信任基礎。
當然了,我也遇到了不少的困難,有些客戶并不太愿意聽我們的介紹,有些對于產品也沒有太多的興趣,但我也在不斷地嘗試中學會了如何更加具體和清晰地陳述產品的優(yōu)勢與不足,最終與客戶建立起了溝通交流平臺。
第三天
今天的工作仍是接續(xù)前兩天的工作,不過這次,我還要親自去客戶處,與他們進行面對面的交流,這讓我很是激動。我的導師叮囑我一定要帶好自己的態(tài)度和真誠,并且也注意到用一些實例來說明公司產品的具體案例,以便客戶更好地了解產品性能。
在外出的過程中,我已經感受到充分的壓力,但我也在實踐中收獲了實實在在的技能和心得。我還記得我的導師及時給我反饋了我的客戶溝通表現,并提出了有效的建議,讓我受益匪淺,也相信我的未來對于銷售專業(yè)會更加了解。
2023年銷售實習日記 篇3
今天是我在某公司的第一天實習,我被分配到了銷售部門。剛開始我有些緊張,不知道該怎么做,但是經過一個禮拜的實習,我對銷售工作漸漸熟悉了起來。
我發(fā)現,銷售工作其實并不是你想象中那么簡單,需要對自己要銷售的產品有足夠的了解。所以,我的第一個任務就是學習產品知識。我花了兩天時間,仔細研讀了公司所有產品的材料和介紹,同時還在網上查找資料,用競品分析的方法去了解市場情況及對手產品的優(yōu)劣。
了解了公司產品的基礎之后,我開始學習銷售技巧。我們銷售的目標不僅僅是讓客戶購買我們產品,更重要的是為客戶提供解決問題的方案。因此,我們需要從客戶的角度去考慮問題,發(fā)現他們的痛點和需求,再提供適合的解決方案。這樣,在銷售的過程中,客戶才會更愿意選擇我們的產品。
除此之外,我還學到了如何提高銷售額的技巧。我發(fā)現,與其把目光放在銷售額上,不如把目光放在客戶維護上。只有客戶滿意了,才能為我們公司帶來更多新的客戶。因此,我們需要及時監(jiān)控客戶的需求和問題,并且及時解決,建立良好的客戶關系。這種關系不僅只是業(yè)務上的關系,更需要有人性化的服務和溝通,這樣,客戶才能信任我們公司,并且更加愿意消費我們的產品。
在銷售的過程中,有時候遇到的問題很棘手,需要我們用智慧去解決。比如,我曾經遇到一個去海外參加會議的客戶,需要在短時間內訂購高價位的機票。在穩(wěn)妥地給出解決辦法后,我協助客戶通過公司的服務平臺成功預訂了機票。此時,客戶感到非常滿意,同時也對我印象深刻,對公司的口碑也有了正面的影響。
通過這些工作,我不僅學到了如何銷售產品,更學到了如何處理與人的關系,如何與客戶溝通,以及如何解決問題。這兩周的實習經歷不僅豐富了我的經驗,更讓我感覺到了銷售的魅力。我相信,在未來的工作中,這些經驗會對我的職業(yè)發(fā)展起到非常有益的作用。
最新銷售實習日記范例(4篇)
應該從哪幾點來寫崗位實習日記呢?實習日記可以分享我們在工作中的想法和心得體會,幼兒教師教育網給你提供了以下的“最新銷售實習日記”,希望本頁內容能幫助到您!
最新銷售實習日記 篇1
標題:“銷售實習日記”
作為一名銷售實習生,我很榮幸能夠進入這個行業(yè)來學習。這份工作挑戰(zhàn)了我的溝通能力、商業(yè)洞察力和耐心。在我的實習過程中,我充分體驗到了銷售工作的好與壞,這對我今后的職業(yè)發(fā)展將大有裨益。
第一天:我的首日在公司太過激動。我充滿了熱情,迫不及待地想要將我學到的知識付諸實踐。但是,很快我就體驗到了銷售員經常面臨的挑戰(zhàn)。當我嘗試推銷某種產品給一位潛在客戶時,他并沒有表現出明顯的興趣。我感到有些沮喪,但我不能失去決心。在之后的時間里,我更多地關注于了解客戶需求,而不是直接向他們推銷產品。這對我來說似乎更加有效。
第二天:今天,我得到了一個很好的機會,被選為一名銷售代表,為新客戶進行介紹公司和產品的工作。我十分興奮,準備充分,然而我不得不承認,當我開始向客戶講解我們的產品時,我有些心虛。但當我了解到客戶對這些產品的需求時,我很快就找到了自己的節(jié)奏。我學到了很多東西,尤其是如何在客戶面前表現自己,以及如何推銷產品。
第三天:今天是我最好的一天。我成功地向一位名為路易斯的客戶推銷了我們的產品,并獲得了訂單。就在這期間,我意識到關于銷售的重要性,除了產品本身外,客戶體驗也是十分重要的。盡管我們的產品在市場上具有競爭力,但如果我們不能提供好的客戶服務,那么我們就無法獲取客戶的信任和支持。
第四天:今天,我感覺到有一些疲勞和退步。在遭受了幾次拒絕后,我感到有些灰心喪氣。但我的經理告訴我,一個成功的銷售員不僅能夠克服拒絕,還能夠在面對壓力時保持冷靜。對于我來說,這是一個重要的體驗,可以使我更加堅定自己在這個行業(yè)的職業(yè)方向。
第五天:今天,我得到了一個機會參加一次重要的商務會議。我注意到每個人都在現場向客戶展示自己的產品和服務。我也積極地參與其中,并獲得了一些非常有用的反饋。從這個經歷中,我了解到了如何在一場會議上達成商業(yè)目標,并且生動地展示出自己的產品特點。
總之,在銷售實習的五天時間里,我得到了許多寶貴的經驗。我學到了如何建立人際關系、如何聆聽客戶的需求,以及如何說服他們購買我們的產品或服務。雖然銷售工作充滿了挑戰(zhàn),但我對于我的未來有了更加清晰的方向和信心。
最新銷售實習日記 篇2
第一天:迎接新的挑戰(zhàn)
今天是我作為一名銷售實習生的第一天,一進入公司,就被深深地吸引了。這里的工作人員都很熱情,而且工作環(huán)境也非常舒適。很快,我的導師便和我見面,給我介紹了公司的業(yè)務和銷售流程,帶我參觀了公司的辦公環(huán)境,讓我感覺到了公司的團結和凝聚力。
在了解公司的業(yè)務和流程之后,我的導師就讓我接受了第一個真正的銷售挑戰(zhàn)。這個任務就是向潛在客戶致電,介紹公司的業(yè)務,并試圖約定一個面談時間。剛開始進行這項任務的時候,我有些心虛,不太自信。但是,我的導師在旁邊耐心地給我指點,并告訴我該如何應對客戶最常見的反駁策略。
最終,我成功地完成了任務,這給了我很大的滿足感和自信。不僅如此,這項任務也讓我深刻地理解了作為一名銷售人員的重要性和責任,這是我后續(xù)的銷售實習生涯中會一直遵循的原則。
第二天:學習銷售技巧
今天,我的導師安排了一項銷售技巧培訓,這個培訓主要是針對銷售人員的銷售技巧進行深入地研究。我學到了很多有關銷售的基本技巧和方法,如如何傾聽客戶需求,如何處理客戶反饋和投訴,如何與客戶建立牢固的關系等等。
這個培訓不僅幫助我更深入地理解了銷售技巧,也讓我清楚地認識到了公司對于銷售技巧的重視。在實習的過程中,我一定會多多運用這些技巧,不斷提升自己的銷售能力。
第三天:取得第一個銷售業(yè)績
今天是一個非常激動人心的日子,因為我取得了自己的第一個銷售業(yè)績!這次銷售任務是和我的導師一起拜訪客戶,介紹公司的業(yè)務并做了一個演示,最終成功地簽下了一份業(yè)務合作協議。
這次成功的銷售經歷讓我感受到了前所未有的成就感和自信心,同時也讓我更加深刻地體會到了銷售的重要性和責任。我會時刻記?。轰N售的本質不只是單純地完成銷售任務,更是要與客戶建立良好的商業(yè)關系,為客戶提供真正有價值的服務。
第四天:與同事交流分享
今天,我們和公司的其他銷售同事開了一次小型的會議,來分享我們的銷售經驗和技巧,并且一起討論如何提高銷售的效率和業(yè)績。
這個會議非常有意義,我們在交流中共同學習和進步。我也通過了解其他同事的銷售經驗,對于銷售本身的理解和技巧有了更多的認識和體會。我相信,隨著實習的繼續(xù),我也會不斷地從其他更有經驗的銷售同事中學習和成長。
第五天:鞏固銷售技巧
今天,我的導師安排了一項個人鞏固銷售技巧的任務。這個任務要求我們上門拜訪客戶,了解客戶需求,通過詢問問題和潛心傾聽的方式,進一步提升自己的銷售技巧。
這個任務對我而言也是一次難得的機會,可以幫助我更加深入地了解客戶的訴求和需求,從而提升我的銷售能力,更好地服務客戶。在整個任務的過程中,我也不斷地總結和反思自己的銷售能力,發(fā)現了一些需要改進的地方,并提出了一些解決方案。
總結:
通過這一周的銷售實習,我不僅對于銷售行業(yè)有了更加深入的認識,也更加清楚地認識到了自己的責任和任務。我相信,在接下來的實習生涯中,我會繼續(xù)不斷地學習和成長,為客戶提供更好的銷售服務。
最新銷售實習日記 篇3
X月13日 星期三 陰
服務不是講出來的,是做出來的!既然我們有“顧客是朋友”的服務意識,就要營造“顧客就是我們的朋友”式服務需要加強內部管理。良好的服務,是做出來的,不是說出來的,我們經常強調執(zhí)行力就是這個道理。要營造“顧客就是我們的朋友”式服務,需要我們上下齊心協力,共同打造我們一流的團隊,一流的團隊是由一流的員工組成的,而這些就要考驗我們各級的管理人員的管理能力與水平。目前,我們離打造“顧客就是我們的朋友”式服務還存在一定的差距,因此希望公司內各級管理人員要身先士卒,帶頭成為我們這個理念的執(zhí)行者、推行人,自己要多加學習,再多加培訓,營造一流的學習型的團隊。
在公司內,不管你是管理人員,還是一般的銷售人員,你都有責任在公司的總體戰(zhàn)略指引下,做好工作策劃,并向自己的下屬分配與落實好每一個環(huán)節(jié),同時加強與協作部門的協調與溝通,認真地貫徹執(zhí)行、跟進指導、帶頭完成。公司在這個理念的指導下,要求所有人員要清楚自己的工作崗位,要向集團多提有建設性意義的可行性建議,因為公司的發(fā)是希望我們的各個環(huán)節(jié)要做正確的工作,而不是做不正確的工作,這是很可怕的。在此,希望我們的管理者要深刻銘記-----“做正確的事情,比把事情做正確更重要”。有了良好的工作方針做指引,就需要我們細化每一個流程,再以明確的書面工作計劃書將工作內容、責任人、完成的時間、資源運用等做有效的描述,一定要做到超前策劃、超前管理,做到有效分配,同時營造出我們上下信息暢通的渠道,讓我們執(zhí)行暢通無阻。我們要以“管理就是策劃”的思想貫穿服務的始末。
最新銷售實習日記 篇4
X月6日 星期三 陰
昨天來說雖是心情不爽,但不能把昨天的陰霾帶到今天,這是樂觀人生的禁忌!自信與恒心對于銷售人員來講十分重要。所謂自信,就是要相信自己的能力,相信自己的產品。充滿自信是征服客戶的一把利箭。一個充滿自信的人,能夠面對各種各樣的人和各種各樣的問題揮灑自如、鎮(zhèn)定而又灑脫,每征服一個客戶和簽約每一單生意,都不是輕而易舉的事,需要銷售人員的耐心和恒心。水可穿石、繩可斷木就是這個意思。銷售人員接見客戶,要盡量的營造出一種氣氛,盡可能的與客戶拉長交談時間,盡可能的創(chuàng)造機會多接觸,這是有一定道理的。持之以恒可以感動對方,持之以恒是你在創(chuàng)造機會,讓對方了解你。一個缺乏自信的人,總把自己看得低人一等、矮人一頭,遇到困難就后退,最終的結果會是一事無成。 把眼前的浮云看淡,重在于職場知識的積累,為以后打下基礎。遇到不順要學會鼓勵自己。
最新銷售實習日記范文匯集
欄目小編的千挑萬選推薦這篇有深度的“最新銷售實習日記范文”,僅供參考,我們來看看吧。實習是我們將在學校學到的理論知識實踐化的一個過程,來公司實習的第一天。根據有關領導的指示,我們是時候寫崗位實習日記了,實習日記可以分享我們在這一天的工作中的收獲與成長。
最新銷售實習日記范文【篇1】
我最近開始進行一份銷售實習工作,每天都要記錄下來我的工作和感受。這些記錄成為了我的銷售實習日記。這是我的第一天實習,我非常興奮。
我來到了實習的公司,先和主管見了面。他給了我一份資料,解釋了我們公司的產品。這些產品是我們要賣給客戶的。主管讓我深入了解我們的目標客戶,并計劃如何與他們進行銷售。我花了一些時間同主管討論我的計劃。我決定研究我的客戶,找出他們的需求,然后獻上我們的產品。我把這些筆記記錄在我的銷售實習日記里。
第二天,我開始詢問我們公司的客戶基礎。我發(fā)現,很多客戶都是由我們的推銷員推銷的。我決定首先聯系這些客戶。我給了他們打了電話,讓他們知道我們有好的產品。他們告訴我他們現在不需要新產品。我向他們解釋了這些產品的好處,還詢問了他們的關注點。有些客戶有不同的關注點,因此我需要針對不同的客戶提供不同的銷售方案。之后,我記錄在我的銷售實習日記中,并且根據他們的反應制定更好的銷售方案。
第三天,我找到了一些潛在客戶。我向他們展示我們的產品,解釋產品的優(yōu)點和售價,并幫助他們消除了一些疑慮。其中有一位客戶對我們的產品很感興趣。我們交換了一些信息,并計劃今后跟進。我當然要把客戶的聯系信息放到我的銷售實習日記中。
第四天,我發(fā)現我需要一些幫助。我向主管尋求幫助,解釋了我的問題。我的主管很捧我,解釋了我的問題,并幫助我思考下一步的方案。我現在更有自信了,并且把我的收獲和計劃都記錄在我的銷售實習日記中。
在接下來的天里,我不斷地寫下了我的銷售實習日記,每天有新的收獲和目標,也有新的技能和經驗。我學會了認真地分析銷售過程中遇到的各種問題,找出問題的根本原因,并制定解決方案。
我的銷售實習日記變成了我的寶貴的財富,不僅幫助我更好地了解我們公司的銷售工作,也讓我更好地了解我們的客戶以及市場需求。我很享受這份實習工作和記錄我的銷售實習日記。
最新銷售實習日記范文【篇2】
一
揣測的心情踏進本本達人電腦興達店,這里,就在這里將會是我 的實習地點,要度過半個月的地方。些許緊張,些許焦慮,更不知自 己能做什么,缺乏自信。 接待我們的是業(yè)務員陳威,他僅比我們大上一屆,但卻讓我感覺 他是那么老練。
一年后,我也能成長到他這個高度么?由于對實習生 的安排通知還沒到,只能無聊的在一旁看著,消磨著時間。陳威似乎 意識到了這點, 拿著公司的產品彩頁昂我們背產品的價格與基本配置 信息。他還給我們介紹了店里的基本概況,不算我們幾個實習生,整 個店只有 6 個半人,那個半人是屬于張經理的,加上副經理、財務、 業(yè)務、客服,這些部門真的就 6 人,麻雀雖小,五臟俱全。在這么個 小小的環(huán)境里,應該能更好的成長,而且大家都很和氣,尤其是我們 的商務趙姐,活脫脫一活寶,有她就有歡笑。 和諧的工作環(huán)境,不禁讓我對這半個月充滿了期待。
二
經理首先要求我們要對市場環(huán)境和商品有所了解,并熟悉工作 日程安排。對市場環(huán)境的了解我們主要是通過自己的觀察牢記,還有 的就是詢問店里的人員。爾后就是對產品的認識,我們主要通過產品 的說明書和廣告書,比較難理解的就主動請教公司里的師傅。而我們 實習的主要是電子數碼產品,電腦、數碼相機、盤、攝像頭等等,這 就離不開電腦相關的知識。 熟悉市場環(huán)境就是了解各大賣場不同產品 價格,性能,售后服務等。
工作日程安排比較容易掌握,在里面呆一 天就可以摸清了。為了能讓我們盡快了解相關知識,經理還給我們細 心講解各個品牌電腦及同一品牌電腦不同系列配置, 讓我么印象更加 深刻,慢慢地,我對電腦產生了興趣,對電腦銷售的興趣就更加大。
三
今天上午的時間是實習以來最為充實的一段時間, 期待著下午的 工作,我們的激情需要被點燃,我們的做事思想需要被錘煉,乃至完 成從學生到職業(yè)人的完美轉變。 陳威拿了本經銷商手冊給我,讓我打電話給這些客戶聯絡感情, 了解他們的主營品牌電腦,順便將他們拉攏成為我們本本達人的客 戶。讓人頭疼的一個任務。想起上學期在給銳捷做電話宣傳的時候, 他們的經理對我說的那一句話:“還好你不是投我們公司的銷售?!?話外之意就是我在交流溝通方面太過欠缺,語言不夠嚴謹,聲音不夠 洪亮,沒有那么一種自信,那一種的氣勢。 拿起電話, 不斷的思慮著要怎么說, 要怎么去說服。
想了好一會, 還是沒有撥出第一個號碼,思前想后,直至把自己的語言弄成一團散 沙,再也凝聚不到一起。冷靜、冷靜,自信一點,勇敢一點,不斷的 催眠著自己,終于撥出了第一個號碼。
四
在店里實習了一個星期了了,最大的收獲就是了解了做為一個銷 售員最基本的要素。 第一,要有比較多的專業(yè)知識。只有有了足夠多的專業(yè)知識以后,我 們才能把一樣東西給顧客介紹清楚。第二,要有足夠多的耐心。因為裝 一臺電腦通常要花上幾千塊,顧客在購買的時候都會精挑細選。所以要 有足夠多的耐心去給顧客一樣一樣的去介紹去引導他們購買我們的 產品。第三,要有一定的銷售技巧。有些人可能今天不買電腦,但他們會 來電腦城問價格。對于這些人我們可以給他們打底價或者打虧價,然后 等他們要買的時候給他們換東西。 這些天的學習我具備了一些裝機的基本技能, 了解了計算機內部各部 件及如何裝機等方面的內容, 還有對電腦城的整體運行情況有了一個 大致的了解。但是對電腦銷售這一塊還是欠缺,銷售電腦和電腦硬件 卻對技術方面的要求很高, 而我們對于這些硬件的詳細指標與性能的 了解卻不是十分的精細。
這還要感謝副經理的指導了,她對銷售的手 段還是很高明的,她經常說,耐心、熱情、微笑是銷售的法寶。在她 的銷售中,平均一天就接到一單生意,這也給我們上了一堂銷售課。
五
前幾天聯系了很多客戶,溝通還算正常,只是對方只要了我們的 報價單就了無音訊了。之后一個個客戶都是做如此狀,難以挽留,沒 有后文。是我說的不對呢?還是本本達人難以吸引到人,我想,這倆 方面的原因都有吧。 打了二十多個電話后都一無所獲,悶悶不樂的發(fā)著呆,應如何糾 正溝通交流方面的問題呢?此時,陳威走了過來,拍了拍我的肩膀說 道: “我讓你打電話不是讓你馬上就能為公司贏得新的客戶,而是通 過電話,讓你在回答客戶的問題,在這個過程中加深你對公司,對神 舟產品的了解。 只有自身了解透徹了, 才能去說服別人。 “我點點頭, 表示理解了。
一天又這樣過去了,我究竟學到了什么,掌握了什么,夜晚,我 躺在床上,想著這一天的事情,感覺自己好像都很忙,但是回想起來 又感覺一件有意義的事情都沒有做過,我還能這么沉淪,這么不上進 么?來吧,明朝定要振作。
六
在實習過程中,我發(fā)現店里存在一定的管理和營銷中的問題,對 店里的一些問題有些自己的體會,這里寫下。 首先,公司的客戶分布較散,散發(fā)山西各區(qū),公司對客戶的分布沒有 一個全面準確的掌握??蛻粜枨蟾鞑幌嗤貉b機需求的數量、配置、 使用目的、可支付價格等等各不相同。有學校,網吧,商業(yè)機構團體 等需求量大的客戶;也有特意來組裝一兩臺機的學生,市民。
公司應 該整理好客戶的信息,從中發(fā)現價值。 此外, 公司面臨行業(yè)的競爭越來越大, 如何留住客戶, 挖掘潛在客戶, 提高公司的口碑和打造公司良好形象,提高服務質量和盈利,迫在眉 睫。 最后,由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產品質量不 夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,直接影響工公司的較好運轉。 在休息時間和同事聊起這些問題,眾人嗟嘆,維持好一個店面創(chuàng) 造搞銷售不是件容易的事。
七
學校時主要學的是課本上的知識, 但是實踐畢竟和理論還有一段 差距,在實踐中,這些知識只是無形的貫穿與實踐中的,是靠自己去 感受的,沒有那個知識寫在實踐中的那個地方讓我們去看。我們在課 本上了學了很多理論知識, 但要真正的運用到實踐中卻是很困難的事 情,市場營銷是一門很廣泛的學科,是以經濟科學、行為科學和現代 管理理論為基礎的, 我們日常生活中的很多方面都涉及到了市場營銷 學的基本知識。。
這一段時間所學到的經驗和知識大多來自店里同事們的教導, 這 是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中 和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人 的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。同時 明白了也真正體會到了作為一名業(yè)務員,自信是多么的重要。對于自 己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是 最好的老師。
最新銷售實習日記范文【篇3】
3月11日 星期一 晴
體會社會人生,“一回生,兩回熟,三回要成老朋友”的待客之道要長留心中。當我們在待客時,千萬不要輕視任何一位顧客,我們要能夠超前預見到顧客的需要,這也就是交友之道。我們在對待顧客朋友時,如果你能與人友善,關心他們,能夠與他們投緣,那么我們的潛在顧客就會增多,就會門庭若市,而如何才能讓我們既快又準地與顧客成為朋友呢?那就要我們以交朋友的方式,對待我們顧客,就要我們學習很多待客知識,并運用到實踐中去。在人際交往時,我們常說“一回生、兩回熟、三回要成老朋友”,那就要求我們的管理者們多多培訓下屬掌握待客之道,讓我們所有的人都會待人處事。在此,要求全體員工記住自已的言行舉止,注意自己的儀容儀表,更要注意自己的內在修養(yǎng)的塑造,成為品行兼優(yōu)的人,才能夠廣交天下客。在這幾天,我認識是幾個志同道合的顧客,雖然不在我這買任何東西,只是暫時先了解、了解,有兩個都是在校大學生,很談得來,都是打算買筆記本電腦,已經來我們店4、5次了,每次來我們店都找我,在和他們的交談中,我也學會了不少電腦知識,也了解了他們的需求。其中,還一個還是學習計算機專業(yè)的,說等他們決定配置、型號后就來我這買。其實,對我而言生意是次要的,“志同道合”這種知己的感覺才是人生最寶貴的東西。我們在一起聊人生、聊理想、聊創(chuàng)業(yè)、聊社會、聊民生……和他們的交流我可以看到我們這一代大學生的激情,有許多共鳴。我們有抱負、有理想,關心國家、關注民生,我們看到國家的希望和自己的前途。
3月12日 星期二
“逢客就笑”是一種做人的藝術,更是一種實惠的服務投資。平時,我們可以留意到我們的各個分店,甚至于部門,凡是各級員工總是保持笑容的,那個子公司或部門就一定有“市場”。相反,員工面無表情,動作麻木的,就很容易出現問題,假設客人來到我們的酒店拿預訂的房間時,前臺小姐主動性較差,面部也無表情,這時客人即刻就會產生反感,如果再出現他根據前臺小姐提供房號進行入住時,發(fā)現房間內住了他人,那么就會產生一宗投訴事件。再假設,若游客到動物園游玩,買票時,若售票員面無表情,動作生硬,游客就會產生陌生感,若再到驗票口,而驗票員面無表情,動作生硬,游客就產生反感,若到乘車區(qū),導游也是面無表情,講解生硬,那么投訴很可能就會產生,因為我們曾經就有過這樣的事例。所以,工作中,我們必須滿懷熱情,笑臉迎客,實際上,笑容是服務中的一個很好的添加劑,也是經營管理中最實惠的投資。
3月13日 星期三 陰
服務不是講出來的,是做出來的!既然我們有“顧客是朋友”的服務意識,就要營造“顧客就是我們的朋友”式服務需要加強內部管理。良好的服務,是做出來的,不是說出來的,我們經常強調執(zhí)行力就是這個道理。要營造“顧客就是我們的朋友”式服務,需要我們上下齊心協力,共同打造我們一流的團隊,一流的團隊是由一流的員工組成的,而這些就要考驗我們各級的管理人員的管理能力與水平。目前,我們離打造“顧客就是我們的朋友”式服務還存在一定的差距,因此希望公司內各級管理人員要身先士卒,帶頭成為我們這個理念的執(zhí)行者、推行人,自己要多加學習,再多加培訓,營造一流的學習型的團隊。在公司內,不管你是管理人員,還是一般的銷售人員,你都有責任在公司的總體戰(zhàn)略指引下,做好工作策劃,并向自己的下屬分配與落實好每一個環(huán)節(jié),同時加強與協作部門的協調與溝通,認真地貫徹執(zhí)行、跟進指導、帶頭完成。公司在這個理念的指導下,要求所有人員要清楚自己的工作崗位,要向集團多提有建設性意義的可行性建議,因為公司的發(fā)是希望我們的各個環(huán)節(jié)要做正確的工作,而不是做不正確的工作,這是很可怕的。在此,希望我們的管理者要深刻銘記-----“做正確的事情,比把事情做正確更重要”。有了良好的工作方針做指引,就需要我們細化每一個流程,再以明確的書面工作計劃書將工作內容、責任人、完成的時間、資源運用等做有效的描述,一定要做到超前策劃、超前管理,做到有效分配,同時營造出我們上下信息暢通的渠道,讓我們執(zhí)行暢通無阻。我們要以“管理就是策劃”的思想貫穿服務的始末。
3月14日 星期四 晴
作為銷售終端型的企業(yè),我們應該給予顧客無憂的保障?!俺兄Z必須兌現,服務做到百分百”是和雍科技的一貫作風。平時,我們常說做事先做人,做人的首要原則就是要自己對說過的話要負責,如果在說完之后不去兌現承諾,那么就是一個虛偽的陳詞,是“口是心非”的表現。同樣,企業(yè)就是一個具有法律效應的人,我們不把向外界宣傳的東西兌現給顧客,那么企業(yè)就沒有生命力。比如,我們的武漢和雍科技對外的宣傳為“IT服務的領頭羊”,那么既然承諾,就要做到百分百。再者,要不因顧客的贊美就滿足驕傲,而是更加努力地改進我們的服務,規(guī)范我們流程,真心地對待每一位顧客,用行動打造更好的服務,那就是要我們能夠做到100%,我們寧可給顧客在價錢上打折扣,而不能在對顧客服務上打折扣。因此,公司要求我們全體人員要謹記,工作中要做到“承諾必須兌現,服務做到百分百”,要帶領我們的團隊,以百分百的精力與干勁公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展目標。人有時候是很奇怪的,你越是在意別人對你的感受,別人卻越記不住你;相反你越有性格,別人就對你印象越深。企業(yè)也是這樣。為了公司服務于社會,服務于人群,就讓“顧客就是我們的朋友”式服務成為我們個性化服務的理念,讓我們100%的服務贏得顧客對我們的尊重和持久的記憶。
3月15日 星期五 晴
雖然銷售人員不是一個很高尚的職業(yè),但要做好也不容易,需要豐富的知識和很高的涵養(yǎng)。所以,要成為一名優(yōu)秀的銷售人員“好學肯鉆、知識廣博”是非常必要的。普通的崗位,不平凡的人生!一個好的銷售人員,首先應該是一個愛學習、肯鉆研、知識面寬的人。作為一個銷售人員,不可能一生中始終銷售一種或幾個產品,從廣義上講,不管什么產品都是銷售,業(yè)務上有一定的共性,但是產品與產品的不同,銷售策略、操作手段都需要根據具體的產品有所變化。首先,要熟悉業(yè)務必須先熟悉產品,對產品不熟悉做好銷售是不可能的,因為每個客戶都是建立在深刻了解產品的基礎上做出決定的。公司要不斷的推出自己的新產品,銷售人員也需要不斷熟悉和掌握新的知識。要想對一個產品的銷售工作做好,不但要了解產品本身,而且要對國際、國內相關產品的資訊有所了解,對于生產同類產品的公司有所了解。這就涉及到知識的廣博,這對自己的業(yè)務是很有幫助的。如果遇到一個知識廣博的客戶,提到別家的同類產品,如果你能將他提到的產品進行剖析,指出我們的產品和他提到的產品相比較,有哪些優(yōu)點,購買我們的產品比他們的產品有什么好處,功能上有何不同,試想結果和你對別人的產品一點也不了解能一樣嗎?好學肯鉆、知識廣博是銷售工作人員必備的素質,每一位銷售人員必須注意培養(yǎng)和提高這方面的素質。在實際工作中一定會受益非淺的。
最新銷售實習日記范文【篇4】
第1天
今天是我進入公司實習的第一天。當我穿過公司的大門,我感到一股強烈的興奮和緊張心情涌上心頭。這是我第一次在一個真正的商業(yè)環(huán)境中工作,我希望可以從這份實習中學到許多知識和經驗。
在上午,我和我的導師一起跟進了一些客戶詢問和訂單。我學習了如何與客戶打交道、理解他們的需求、抓住機會以及如何談價錢。我的導師也向我介紹公司的產品和服務??粗涂蛻舻恼勗?,我注意到他用了一些技巧來吸引他們的注意力并與他們建立起聯系。
下午,我被指派去幫助做一些研究。我學習了如何使用市場研究工具,了解了公司的競爭對手以及客戶的喜好和需求。這些信息對公司的銷售和市場營銷策略有著重要的作用。
雖然今天的工作有點吃力,但我覺得這是一段很好的經歷,讓我學到了很多有用的東西。我期待著未來的日子,能夠學到更多的東西,并且在工作中做得更好。
第2天
今天是我在公司的第二天。早上,我的導師給我介紹了一些銷售技巧,例如如何讓客戶對我們的產品感到滿意,以及如何創(chuàng)造銷售良機。我還學習了如何發(fā)現客戶的需求并提供解決方案。這些都是我非常感興趣的領域,我希望我的能力不斷地提高。
下午,我和我的同事一起去拜訪了幾位客戶。我學習了如何計算銷售額以及如何把它們轉化為利潤。我還發(fā)現了一些銷售機會,這些機會原本被忽視了。通過我的觀察和談話,我意識到我們的產品可以解決客戶的某些問題。我的同事和我商量了一些策略,以便更好地向客戶推銷我們的產品。
今天的一天很充實,我學習了很多有用的技能和知識。我期待著未來的日子,在這個行業(yè)里發(fā)展自己的技能。
第3天
今天,我繼續(xù)學習了新的銷售技巧和知識。我和我的導師一起研究了客戶的需求和競爭對手。我們討論了這些信息對公司銷售策略的重要性,以及如何與客戶建立更強的聯系。
我同時接到一個電話,要求幫助解決一個客戶的問題。我利用我今天所學的知識和技能,與客戶進行了溝通,并成功地解決了他的問題。這給了我很大的信心,表明我正在成長為一名優(yōu)秀的銷售員。
下午,我和我的同事一起去參加了一個銷售會議。我們分享了我們的經驗和想法,并討論了新的銷售策略。這次會議讓我更加深入地了解了公司的銷售規(guī)劃和目標,并為我提供了更多的靈感和知識。
第4天
今天,我和我的導師一起制定了新的銷售策略。我們分析了市場并發(fā)現了一些新的銷售機會,以及一些可以提高銷售額的方法。我們還討論了如何更好地向客戶推銷我們的產品,以及如何為他們提供更好的服務。
我之后參加了一次銷售培訓活動。這次活動讓我了解了更多新的銷售技巧和策略,例如如何搞好銷售預測,如何分析銷售數據以及如何描述我們的產品,并讓客戶更容易理解和接受。
今天的一天是我在公司的最后一天。我很感激這個機會,因為我學到了很多有價值的東西。我確信這些技能和知識會在我的職業(yè)生涯中發(fā)揮重要作用。我希望有一天我也可以成為一個專業(yè)的銷售員,并為我的公司賺取更多的利潤。
最新銷售實習日記范文【篇5】
3月6日 星期三 陰
昨天來說雖是心情不爽,但不能把昨天的陰霾帶到今天,這是樂觀人生的禁忌!自信與恒心對于銷售人員來講十分重要。所謂自信,就是要相信自己的能力,相信自己的產品。充滿自信是征服客戶的一把利箭。一個充滿自信的人,能夠面對各種各樣的人和各種各樣的問題揮灑自如、鎮(zhèn)定而又灑脫,每征服一個客戶和簽約每一單生意,都不是輕而易舉的事,需要銷售人員的耐心和恒心。水可穿石、繩可斷木就是這個意思。銷售人員接見客戶,要盡量的營造出一種氣氛,盡可能的與客戶拉長交談時間,盡可能的創(chuàng)造機會多接觸,這是有一定道理的。持之以恒可以感動對方,持之以恒是你在創(chuàng)造機會,讓對方了解你。一個缺乏自信的人,總把自己看得低人一等、矮人一頭,遇到困難就后退,最終的結果會是一事無成。
把眼前的浮云看淡,重在于職場知識的積累,為以后打下基礎。遇到不順要學會鼓勵自己。
3月7日 星期四 雨
銷售人員所從事的工作決定了必須與各種各樣的人打交道,熱情好客、廣交朋友是工作的需要,誠實可信、謙虛有禮會受到別人的信賴和喜愛。這些素質的提高,有助于客戶的穩(wěn)定的發(fā)展。首先是別人信得過你這個人,覺得你是一個誠實的人,別人才能對你沒有戒備心理,你尊重別人,對人有禮有節(jié),別人和你打交道心里才覺得舒服。這樣不但他可能會成為你的客戶,有可能還會將別的客戶介紹給你。這樣你的客戶會越來越多,你的業(yè)績也隨之會越來越好。現今的社會,因為市場變化和人們生活質素的提高,反而導致人情關系變淡,而我們從事旅游、酒店、餐飲服務就是給人們創(chuàng)造一個能夠彌補人際情感的空間,所以我們要時刻記住----顧客就是我們的朋友。
“顧客是朋友”與傳統觀念中的“顧客就是上帝”是有本質性的區(qū)別,“顧客就是上帝”實際上是一個很模糊的概念。我們都知道現實中的“上帝”是一種抽象的、無形的、讓人虔誠地敬拜的神,離我們相當遙遠與陌生。在服務中,如果我們將顧客作為上帝來伺候,實際上讓我們自己永遠以沒有標準的標準來工作,也就是說使自己永遠以下等人的心態(tài)服務于顧客,這樣的`服務理念就會使人際關系產生陌生與階級的感覺。試想一下,我們若整天對顧客唯唯諾諾,那么工作的壓力就會很大、顧慮也很多,這樣又怎能有好的工作心情呢?沒有好的心情,又怎能有好的行為?沒有好的行為,那么服務不就是空談?“顧客是朋友”的概念就很真實,我們知道每個人在與朋友(此處指知心朋友)相處時,會很放松、很自然,那么在一種平等互助的環(huán)境下工作,我們又怎能覺得累呢?其實長隆集團能夠發(fā)展到今天,靠的就是社會各界朋友的支持、幫助,因此凡到過長隆的顧客或未到長隆但知道長隆的人都是我們的朋友。我們堅持以“顧客就是我們的朋友”為我們的服務理念,我們要成為顧客值得信賴的朋友。
要實現我們的服務理念,就要注意我們的服務過程的每一個細節(jié),要在每一個系統性的服務動作完成后認真總結,好的要繼續(xù)發(fā)揚下去,不好的要立即改變。值得提醒大家的是,在我們對客服務時,我們要時刻提醒自己要想方設法使顧客成為你的朋友,要在服務的每一個環(huán)節(jié)做足功夫。
3月8日 星期五 陰
通過實習,我越來越體會到“真誠待客,服務之本”,我也是努力這么做的,我的業(yè)績也變得越來越好了。服務要求我們能夠真誠地對待顧客,而真誠待客是服務之本,是前提要素。真誠待客就要我們在對待客人時要發(fā)自內心的體貼與幫助他們,同時要讓他們感到我們的關心不是虛偽造作的。比如,當我們見到客人時,若板著面孔接待,那會是什么效果?客人就會認為自己花錢買消費,而當我們笑臉相迎,熱情待客,拉拉家常,他們就會認為自己并不處于一個陌生的環(huán)境,由心底產生一種溫馨的感覺。其實我們自己也感同身受,比如東方大酒店,無論你什么身份,一旦進入他們的酒店,從管理層到員工,他們每天都會從早到晚面帶笑容接待每一位客人,說話語氣適中,談吐不亢不卑,與客人相處如同老友重逢,而且沒有讓人感到生硬。再比如,當游客到夜間動物園游玩時,恰巧遇到下大雨,我們的