工作計劃

工作計劃(精品9篇)。

為了確保后續(xù)工作的穩(wěn)健運轉(zhuǎn)，需要讓工作計劃更加合理化。相信大家都寫過不少工作計劃了，您是否還存在關(guān)于撰寫工作計劃的疑慮呢？本篇文章將為您詳細介紹“工作計劃”相關(guān)知識點，如果您喜歡本文，不妨分享給身邊的好友們！

工作計劃 篇1

水生態(tài)系統(tǒng)保護和修復(fù)工作是一項長期而艱巨的任務(wù)，20xx年是實施水生態(tài)保護和修復(fù)工作的關(guān)鍵之年，也是水利改革發(fā)展不斷深入、傳統(tǒng)水利向現(xiàn)代水利和可持續(xù)發(fā)展水利加快轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時期，我們將堅定不移地貫徹上級部署，科學(xué)謀劃，積極推進，確保取得階段性效果。

一、工作思路

貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，遵循可持續(xù)發(fā)展理念，通過水資源的科學(xué)控制最大限度地減少地下水資源的開采，通過水資源的合理配置有效遏止局部水生態(tài)系統(tǒng)失衡趨勢，通過水資源的節(jié)約保護創(chuàng)建水生態(tài)系統(tǒng)規(guī)范管理體系，打造“碧水藍天、魅力”，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，切實改善民生，促進經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展。

二、工作重點

（一）有效控制地下水開采，實現(xiàn)水資源的可持續(xù)利用

按照“優(yōu)先使用再生水，充分利用地表水，有效保護地下水”的原則，按區(qū)域、分步驟，科學(xué)關(guān)閉自備井，在20xx年已關(guān)閉10眼的基礎(chǔ)上，今年再關(guān)閉8眼自備井，實現(xiàn)全部關(guān)閉。并對全縣地?zé)峋?guī)范管理，切實控制地下水開采，實現(xiàn)水資源的可持續(xù)利用。

（二）合理利用地上水，發(fā)揮水資源的最大效益

突出抓好四項工程建設(shè)：

1、地表水廠及管網(wǎng)體系建設(shè)工程。充分利用南水北調(diào)工程的有利時機，投資9644萬元建設(shè)一座日供水能力為2萬立方/日的地表水廠及配套管網(wǎng)，該工程已完成初步設(shè)計，正在進行立項等前期準(zhǔn)備工作，預(yù)計今年5月份可以開工建設(shè)，20xx年底投入使用，實現(xiàn)水資源的最優(yōu)配置，減少地下水的開采，切實增強公共供水能力。

2、環(huán)城水系引黃供水工程。投資1500余萬元，新建揚水站2座，節(jié)制閘10座，主體工程已基本完工，20xx年可投入使用。年引黃河水800余萬立方米，可有效補充地下水，減少地下水的農(nóng)田灌溉。

3、渠道治理工程。自20xx年開始，利用2-3年時間，投資1800萬元對西清臨干渠等主干渠進行治理，提高渠道利用系數(shù)。

4、尖冢灌區(qū)改造工程。尖冢灌區(qū)是衛(wèi)運河流域最大的灌區(qū)，灌區(qū)面積45萬畝，由于建設(shè)時間早，設(shè)備老化，計劃投資1600萬元，進行設(shè)備維修改造和閘涵建設(shè)，工程實施后灌區(qū)內(nèi)渠系水利用系數(shù)提高到0.55，進一步擴大和改善灌溉面積，節(jié)約地下淡水資源。

（三）發(fā)展節(jié)水型農(nóng)業(yè)，創(chuàng)造水利工程的整體效益

從水生態(tài)承載力出發(fā)，積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)機構(gòu)，大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟、綠色經(jīng)濟，以良好的生態(tài)環(huán)境，謀求更持續(xù)的經(jīng)濟發(fā)展。20xx-2015年每年投資20xx萬元實施現(xiàn)代農(nóng)業(yè)糧食產(chǎn)業(yè)項目，20xx年實施老官寨鎮(zhèn)21個村的節(jié)水改造，鋪設(shè)地下管道347.9千米，利用現(xiàn)有的機井發(fā)展管灌面積3.78萬畝，有效地減少地下水開采。

（四）建設(shè)生態(tài)環(huán)境工程，創(chuàng)建美麗和諧

20xx年，我縣利用引黃工程在縣城新區(qū)建設(shè)的北湖、玉河兩處大型的水生態(tài)公園將開始蓄水開放，切實改善縣城生態(tài)環(huán)境；同時建設(shè)的“環(huán)城水系”工程，可使縣城東西南北四條渠道24公里常年蓄水100萬方，環(huán)城水系工程的實施將使成為“水清、岸綠、景美、人水和諧”的濱水生態(tài)景觀。

工作計劃 篇2

一、 指導(dǎo)思想：

根據(jù)《綿陽市涪城區(qū)20xx年教育研修工作意見》為指導(dǎo)，進一步以科研為先導(dǎo)，以校本研修為基礎(chǔ)，以提高教學(xué)質(zhì)量為核心，以促進教師全員專業(yè)化發(fā)展為根本，不斷開拓創(chuàng)新，促進學(xué)校研修工作再上新臺階。

二、研修工作原則：

不利于提高課堂教學(xué)質(zhì)量的活動不進行

不利于提高教師專業(yè)素養(yǎng)的活動不進行

三、主要工作內(nèi)容：

1、 制定各個層面的研修規(guī)劃

2、 開展一堂好課的評價標(biāo)準(zhǔn)研討

3、 開展“深化課堂教學(xué)改革是提高教育教學(xué)質(zhì)量的根本出路”的討論

4、 開展“小學(xué)生學(xué)科學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)、展示活動”

5、 積極籌備參加區(qū)內(nèi)各學(xué)科、各年級教研室的主題研討活動和各學(xué)科片區(qū)教師集體備課活動。

6、 語文組全程開展主題為“我國語文教學(xué)課程的全景^觀察”校級研修活動。數(shù)學(xué)組全程開展主題為“小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)價值觀的重建”校級研修活動

7、 鼓勵教師繼續(xù)進行經(jīng)常性、立足于校本層面的旨在解決教學(xué)中遇到的重難點問題的教學(xué)小課題研究，學(xué)校擬從機制和教學(xué)獎懲等方面給予評價和激勵。

8、 在教師中開展經(jīng)常性的讀書活動，寫讀書筆記，舉辦讀書交流活動

9、 開展現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)和現(xiàn)代教育技術(shù)與學(xué)科課堂教學(xué)整合研討

10、 繼續(xù)鼓勵教師參加高學(xué)歷培訓(xùn)

四、具體實施過程：

（一） 開學(xué)三周內(nèi)教導(dǎo)處、教研組、教師個人分別制定相應(yīng)的研修工作計劃。要求：

1、 全員教師制定個人研修發(fā)展計劃，教導(dǎo)處、教研組負(fù)責(zé)人除制定相應(yīng)的部門研修計劃外，還應(yīng)根據(jù)自身工作實際制定相應(yīng)的的個人研修發(fā)展計劃。

2、 所有的研修工作計劃要有主要內(nèi)容、研修主題和相應(yīng)的措施，具體的實施過程。

3、 研修計劃主題鮮明，內(nèi)容詳實，措施得力，過程具體，對個人專業(yè)成長指導(dǎo)性和針對性較強。

（二）開展“小學(xué)生學(xué)科學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)、展示活動”

學(xué)校教育，課堂教學(xué)的效果最終要落實在學(xué)生的能力素質(zhì)的養(yǎng)成和發(fā)展上。

本期，區(qū)教育局、教研室規(guī)劃并啟動了“小學(xué)生學(xué)科學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)、展示活動”，該項專題活動的有效實施對促進課堂教學(xué)效益的提高和學(xué)生能力素質(zhì)的培養(yǎng)與養(yǎng)成有著重要的現(xiàn)實意義。是促進各學(xué)段學(xué)生能力培養(yǎng)目標(biāo)達成的有效手段。

通過該項活動的實施可以使我們在教學(xué)過程中更加明晰，不同年級、學(xué)段、不同的學(xué)科中，需要對學(xué)生進行哪些方面的能力培養(yǎng)，讓不同學(xué)科、相應(yīng)學(xué)段的教學(xué)目標(biāo)得以更加科學(xué)、有效的分解，使相應(yīng)的學(xué)段教學(xué)目標(biāo)在這些能力的培養(yǎng)和展示過程中得到體現(xiàn)。

1、 該項活動要求在各學(xué)科間有計劃、有步驟的展開，可采用先在語、數(shù)、英等學(xué)科展開，積累經(jīng)驗和方法后拓寬到其他學(xué)科領(lǐng)域。

2、 活動分三個階段展開：

第一階段：（討論和辨析）

以學(xué)校教研組內(nèi)教師集體研討和借助網(wǎng)絡(luò)資源(A61)等媒體和渠道，分教研組組織老師學(xué)習(xí)，將不同的學(xué)科和年段的能力目標(biāo)進行分解，讓任課教師明確相應(yīng)學(xué)科、年級“小學(xué)生學(xué)科學(xué)習(xí)能力”的內(nèi)涵是什么，包括那些方面？小學(xué)生學(xué)科學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)在學(xué)科教學(xué)中如何具體落實？有哪些策略和措施？

第二階段：任課教師根據(jù)第一階段的討論研究成果，在課堂教學(xué)中進行“小學(xué)生學(xué)科學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)”的有目的、有計劃的實踐活動。

這一階段學(xué)校還可根據(jù)教研室的研修安排，有計劃的安排教師到校外觀摩和學(xué)習(xí)、體驗其他學(xué)校開展該項活動的過程和經(jīng)驗。

第三階段：以教研組或?qū)W科為基礎(chǔ)，與各種課堂教學(xué)展示活動有機結(jié)合，開展校本層面的“小學(xué)生學(xué)科學(xué)習(xí)能力展示活動”

各階段的活動要求有計劃、有過程資料、將成果形成文字材料。（三）開展一堂好課的評價標(biāo)準(zhǔn)研討

教導(dǎo)處組織各教研組在廣大教師的共同參與下，群策群力，從教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)過程、教學(xué)效果、教師素質(zhì)、媒體的使用等方面進行一堂好課的評價標(biāo)準(zhǔn)的研究，各教研組注意結(jié)合相應(yīng)的課程標(biāo)準(zhǔn)，從本學(xué)科的特點以及不同學(xué)科所適用的課堂教學(xué)模式等多方面多角度制定適用于本學(xué)科課堂教學(xué)評價的標(biāo)準(zhǔn)，注重受學(xué)科特點、學(xué)生年齡特點等因素影響的評價標(biāo)準(zhǔn)差異性。

（四）積極籌備參加區(qū)內(nèi)各學(xué)科、各年級教研室的主題研討活動和各學(xué)科片區(qū)教師集體備課活動。

（五）語文組全程開展主題為“我國語文教學(xué)課程的'全景^觀察”校級研修活動（具體安排見“語文研修計劃”）。

數(shù)學(xué)組全程開展主題為“小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)價值觀的重建”校級研修活動（具體安排見“數(shù)學(xué)研修計劃”）

該活動在區(qū)教研室的統(tǒng)一安排部署下，作為提高教師專業(yè)素養(yǎng)和理論修養(yǎng)的校本研修活動，對進一步增強教師的課改意識、課程意識、開闊教師的眼界，以及課堂教學(xué)價值觀的重建都有非常重要的現(xiàn)實意義，由各教研組具體負(fù)責(zé)實施，并將活動貫穿于本期整個教學(xué)過程中。

學(xué)習(xí)過程中，參與人員應(yīng)當(dāng)積極主動的投入到學(xué)習(xí)和討論中，認(rèn)真做好筆記，對教研組在活動中推薦的輔助學(xué)習(xí)材料和書籍應(yīng)當(dāng)做好筆記

（六）在教師中開展經(jīng)常性的讀書活動，寫讀書筆記，舉辦讀書交流活動

在教師群體中開展讀書活動，是實施中小學(xué)教師能力素質(zhì)建設(shè)“三大計劃”的重要形式和有效途徑，是教師提高專業(yè)能力和理論素養(yǎng)的重要載體。

結(jié)合“教師教學(xué)用書使用”工程的實施，在教師讀書活動中提倡教師們以讀專業(yè)之書為先，在參與讀書活動的過程中以“吃透教材，精讀教參”為主，再輔以讀教育教學(xué)理論書籍，讓讀書活動真正為教師的專業(yè)成長服務(wù)和奠基，最終為教育教學(xué)質(zhì)量的提高注入新的活力。

本期要求35歲以下青年教師至少讀一本教育方面的專著，并做好讀書筆記，學(xué)校于五月中旬組織進行讀書筆記展評和讀書心得體會交流活動，對活動中參與積極表現(xiàn)突出的個人，學(xué)校將給予不同形式的獎勵。

（七）繼續(xù)鼓勵教師參加高學(xué)歷培訓(xùn)

教師參加高學(xué)歷培訓(xùn)是教師專業(yè)素養(yǎng)提升“三大計劃”中的重要內(nèi)容和要求，關(guān)系到教師專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力的提高，關(guān)系到學(xué)校教育軟實力進一步提升的問題，關(guān)系到教育事業(yè)發(fā)展后勁的問題。學(xué)校鼓勵教師群體中有更多的教師加入到高學(xué)歷進修的行列。

工作計劃 篇3

1 、安全衛(wèi)生施工計劃書的編制過程

(1) 對三菱所提供的有關(guān)文件逐條逐項理解其 內(nèi)容及含義，領(lǐng)會文件的思路及總體設(shè)計的內(nèi)涵。

(2) 組織有關(guān)人員觀看三菱提供的錄像帶，對三菱的實際做法有一個感性認(rèn)識。同時也通過到日本參觀學(xué)習(xí)的人員講解日本現(xiàn)場施工的一些過程及照片，盡可能加深對其具體做法的感性認(rèn)識，并對關(guān)鍵內(nèi)容認(rèn)真進行分析。

(3) 分析公司現(xiàn)有的安全管理文件及國家有關(guān) 安全方面的規(guī)定、規(guī)范、規(guī)程及規(guī)章制度，尋找與三菱管理方法的共同點和不同之處，提出三菱管理方法的可取之處及如何與現(xiàn)有安全管理文件有機結(jié)合的問題。

(4) 正式編寫工作。經(jīng)過三易其稿，形成了交付全公司安全會議的討論稿，交全體安全管理人員認(rèn)真討論分析，提出修改意見，使計劃書更加完善。

(5) 定稿。向全公司推出安全管理的綱要性文件??施工安全衛(wèi)生計劃書，并首先在珠海工程推廣使用。規(guī)定全公司范圍內(nèi)工程項目統(tǒng)一參照珠海工程的計劃書，形成各項目自己的計劃書。

2 、安全衛(wèi)生計劃書的內(nèi)容

從施工管理上看，安全衛(wèi)生計劃書是事先為保證施工沒有危險，不出事，不造成危害及損失，并進行文明施工，對員工進行保護而形成的具體行動方案、方法、步驟等具有指導(dǎo)性、綱要性的文件。共分7個部分。

(1) 基本事項 包括：基本方針，標(biāo)語與口號，目標(biāo)，基本要求，確保安全的著重點及對策。

(2) 機構(gòu)及職責(zé) 包括： 珠海工程安全管理一級安全機構(gòu)， 珠海工程施工管理二級組織機構(gòu)，緊急聯(lián)絡(luò)組織機構(gòu)，安全崗位職責(zé)，安全崗位責(zé)任保證書。

(3) 每日安全活動要領(lǐng) 包括：每日安全活動推進要領(lǐng)圖，管理者早會，站班會，作業(yè)前交底及檢查，作業(yè)中的指導(dǎo)監(jiān)督和巡視，作業(yè)結(jié)束確認(rèn)，每天安全施工管理時間表。

(4) 安全管理要素實施要領(lǐng) 包括：安全教育及培訓(xùn)，安全例會，安全檢查和巡視，班組安全管理，事故報告及處理。

(5) 事故防止對策 包括：墜落事故防止對策，高空落物事故防止對策，倒崩事故防止對策，孔洞及開口事故防止對策，吊裝、起重事故防止對策，火災(zāi)及爆炸事故防止對策，觸電事故防止對策，缺氧事故防止對策，容器作業(yè)事故防止對策，高空吊掛物事故防止對策。

(6) 安全設(shè)施 包括：防護用品的合格使用，安全設(shè)施的布設(shè)要求，安全標(biāo)識的使用要求。

(7) 附件 包括：個人安全衛(wèi)生保證書，崗位安全責(zé)任狀，分公司安全文件目錄，每日安全活動循環(huán)實施細則。

3 、每日安全活動要領(lǐng)簡介

每日安全活動的宗旨是：安全工作從“零”開始，確保每天以“零”事故結(jié)束，才能保證零目標(biāo)的實現(xiàn)，這是安全管理的最基本工作。 具體內(nèi)容如下：

(1) 管理者早會 時間：上班工作前15 min。 參加者：經(jīng)理、主管、項目工程師、技術(shù)員、安全員。 內(nèi)容：① 當(dāng)天的重點工作及安全對策； ② 各項目之間的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)。 程序：① 經(jīng)理、主管、安全主管先列隊集合； ② 施工經(jīng)理主持，說明當(dāng)天安全重點； ③ 5～8 min交流，各主管匯報當(dāng)天主要工作及對策； ④ 安全主管交底； ⑤ 結(jié)束。

(2) 站班會 時間：上班后開始，時間約10～15 min。 參加者：班組長、工人、項目工程師、技術(shù)員。 內(nèi)容：安全對策、作業(yè)交底、各項檢查、口號。 程序：① 班長主持； ② 各項檢查(精神、服裝、用品用具)； ③ 總結(jié)及布置安全工作； ④ 安全注意事項交底； ⑤ 喊口號“我要安全”或“今天也安全”或“安全第一”； ⑥ 結(jié)束。

(3) 作業(yè)前安全技術(shù)交底 ① 根據(jù)每天的作業(yè)計劃進行分組交底； ② 使每個員工都清楚當(dāng)天的工作以及應(yīng)注意的安全事項。

(4) 作業(yè)前安全檢查 原則：誰施工、誰檢查、誰落實。 ① 作業(yè)前應(yīng)檢查所使用的機具、器具的安全情況； ② 作業(yè)前應(yīng)檢查作業(yè)區(qū)域的環(huán)境是否安全，并先采取措施，后進行施工。

(5) 作業(yè)中安全巡視各自的施工區(qū)域，由項目主管、技術(shù)人員、班長、安全總監(jiān)、安全員負(fù)責(zé)巡視。 ① 在巡查中重點檢查施工環(huán)境是否存在隱患，對所發(fā)現(xiàn)的.問題應(yīng)發(fā)整改通知書，并及時組織整改?，F(xiàn)場隱患整改不過夜，否則應(yīng)采取臨時措施確保環(huán)境安全； ② 對違章人員發(fā)出“違章通知書”并進行特別教育，安全考試合格后方能復(fù)崗； ③ 檢查特殊殊作業(yè)人員是否持證上崗； ④ 按責(zé)任區(qū)域進行嚴(yán)格的區(qū)域安全管理； ⑤ 注意安全標(biāo)語是否足夠，形成良好的安全施工環(huán)境； ⑥ 在作業(yè)過程中，安全員、班長、項目工程師、主管應(yīng)經(jīng)常對作業(yè)點進行巡視，及時糾正環(huán)境的不安全狀況和人的不安全行為。

(6) 次日安全對策策劃 ① 班組技術(shù)員、班長根據(jù)當(dāng)日安全巡查中存在的問題及第二天作業(yè)項目的特點，提出安全注意事項和措施； ② 注意作業(yè)環(huán)境的特殊性和危險性，對腳手架上及高處作業(yè)、大件吊裝作業(yè)、金屬容器內(nèi)作業(yè)，潮濕環(huán)境中的焊接作業(yè)、電動工具的使用、高溫氣候作業(yè)、交叉作業(yè)等，做出次日的安全對策。

(7) 作業(yè)結(jié)束前的檢查 原則：誰施工、誰檢查、誰負(fù)責(zé)。 ① 施工人員對自己的施工區(qū)域在下班前作一次檢查、清理； ② 檢查、清理內(nèi)容：場地清理，電源、氣源關(guān)閉，殘余火種消除，材料堆放整理； ③ 確認(rèn)無危險情況才能離開現(xiàn)場。

(8) 作業(yè)結(jié)束后的安全確認(rèn)專、兼職安全員每日應(yīng)對作業(yè)結(jié)束前的安全情況進行確認(rèn)，安全總監(jiān)每周應(yīng)組織一次確認(rèn)。確認(rèn)情況應(yīng)向各自的安全主管匯報，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)追究施工人員的責(zé)任。

4、 安全管理要素簡述

影響安全的主要因素：一個是人，一個是環(huán)境。這兩方面缺一不可，但人是主導(dǎo)因素。不安全的環(huán)境往往是人為的，即使是客觀存在的，也可以通過人去改善。因此必須以人為本，實實在在地抓好人的各種行為規(guī)范。 施工人員數(shù)量多，流動性大，他們的素質(zhì)因年齡、經(jīng)驗、技術(shù)水平、操作熟練程度、性格、習(xí)慣的差異而參差不齊，因此要采取相應(yīng)的對策。

(1) 加強個體管理，組織安全和技術(shù)培訓(xùn)，確保員工素質(zhì)的不斷提高；

(2) 加強班組管理，組織和指導(dǎo)班組施工人員的教育培訓(xùn)工作，這是對團體的管理；

(3) 開展項目和班組危險預(yù)測，做好預(yù)防工作，提高員工的安全意識和自我保護能力；

(4) 做好員工的勞動衛(wèi)生、健康管理工作；

(5) 加強交通車輛的使用管理和安全行車的教育管理；

(6) 提高安全管理者及安全員的管理水平和業(yè)務(wù)能力。

工作計劃 篇4

?工作目標(biāo)：

1、以愛國主義教育為中心，以養(yǎng)成教育為基礎(chǔ)，以加強學(xué)校管理為保證，結(jié)合學(xué)校實際及形勢要求，注意學(xué)生特點開展多形式活動。

2、充分發(fā)揮少先隊組織的優(yōu)勢，深入淺出講道理，寓教于樂搞活動，滿腔熱情做服務(wù)，扎扎實實抓建設(shè)，以此促進我們的校園班風(fēng)更好、校風(fēng)更正、學(xué)風(fēng)理濃、校園更和諧。

3、學(xué)校工作計劃：扎實開展安全教育和德育工作，樹立新德育理念，做到“育德入心，成德于行”。真正培育出品德端正，知能優(yōu)良，興趣廣泛，體魄健壯，活潑、樂觀、好學(xué)、上進的'新型人才。

主要工作：

一、以體驗教育為基本途徑，切實加強學(xué)生思想道德教育。

1、加強愛國教育

① 嚴(yán)格規(guī)范升旗制度，加強國旗下講話教育，繼續(xù)實行班級流動制度。

② “以我的奧運感受（故事）”征文演講活動為契機，增強自豪感。

2、加強養(yǎng)成教育-少先隊工作計劃_小學(xué)少先隊工作計劃

以《守則》《規(guī)范》為準(zhǔn)則，建立班級管理條例，規(guī)范學(xué)生行為，建立評價體系，抓好班級管理，做好評比工作，及時反饋公布評比結(jié)果。

3、大力開展體驗教育活動

① 安全文明教育活動，互幫互助活動，環(huán)境教育活動。

② 為學(xué)生進行體驗活動提供崗位，讓學(xué)生充分體驗，學(xué)會做事，學(xué)會做人，增長知識。

4、加強安全教育管理 -小學(xué)語文二、努力構(gòu)建少先隊文化，增強組織的影響力。

加強領(lǐng)隊廣播站的建設(shè)，樹立典型，表彰先進，形成積極向上的文化氛圍，開展多種形式的文學(xué)藝術(shù)等活動。

三、抓好少先隊基礎(chǔ)建設(shè)，努力提高工作實效。

加強陣地建設(shè)，班隊建設(shè)，小干部的培養(yǎng)。輔導(dǎo)組織建設(shè)。

四、具體安排：

九月份（行為規(guī)范月）：

1、開學(xué)典禮暨開旗儀式

2、制定并下達計劃，各中隊制定工作計劃

3、七隊干部競選

4、簽訂各種安全責(zé)任書，進行安全教育

5、“我的奧運感受（故事）”征文演講比賽

6、主題黑板報，紅領(lǐng)巾廣播

7、建立特殊學(xué)生、留守生、校導(dǎo)檔案

8、各種工作會（班主任、值日、生活老師、線路車長）

9、召開家長會，成立家長委員會，優(yōu)秀班主任工作經(jīng)驗交流會。、

十月份（愛國教育月）：

1、國慶節(jié)慶祝活動

2、新隊員入隊儀式

3、建隊日慶?；顒?/p>

4、主題黑板報

5、“寢室文明”之星評選活動。

十一月份（安全環(huán)保月）：

十二月份（成果展示月）：

1、班級評優(yōu)、學(xué)生評優(yōu)

2、安排暑假生活，致家長一封信

3、德育資料歸檔

元月份：

檢查素質(zhì)報告書，班隊工作考核，班級散學(xué)會。

具體工作安排（九月份行為規(guī)范月）：

開學(xué)工作安排布置：學(xué)生寢室、餐廳安排值日工作

開學(xué)典禮

制定并下達計劃，各中隊制訂計劃

簽訂各種安全責(zé)任書

兩大隊干部競選

建立特殊學(xué)生、留守學(xué)生、校車檔案

公開各種工作會（班主任、值日老師、線路車長、生活老師）

公開全校家長會并成立新一屆的家長委員會

十月份：

1、國慶節(jié)慶?；顒?/p>

2、“我的奧運感受（故事）”征文及演講比賽

3、新隊員入隊儀式

4、建隊日慶?；顒?/p>

5、舉辦示題黑板報及墻畫的繪制

6、班主任工作經(jīng)驗交流會

十一月份：

1、“安全伴我健康成長”安全教育活動

2、召開家長委員會會議

3、“我是校園小主人”環(huán)保節(jié)日教育活動

4、主題黑板報

十二月份：

1、班級評優(yōu)、學(xué)生評優(yōu)

2、“寢室文明” 之星評選活動

3、德育資料歸檔

4、安排暑假生活致家長的一封信

5、班隊工作考核

6、填寫檢查素質(zhì)報告書

元月份：

班級散學(xué)會

工作計劃 篇5

教師新學(xué)期個人教學(xué)工作計劃

新的學(xué)期又開始了，為了使教學(xué)工作順利有序的進行，提高自己的教學(xué)質(zhì)量，我做教學(xué)計

劃如下： 一、提高教學(xué)質(zhì)量。要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我決定做好下面的工作： ⑴課前準(zhǔn)備：備好課。 1、認(rèn)真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每新的學(xué)期又開始了，為了使教學(xué)工作順利有序的進行，提高自己的教學(xué)質(zhì)量，我做教學(xué)計劃如下：

一、提高教學(xué)質(zhì)量。要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我決定做好下面的工作：⑴課前準(zhǔn)備：備好課。

1、認(rèn)真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解

教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應(yīng)補充哪些資料，怎樣才能教好。

2、了解學(xué)生原有的知識技能，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會

有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

3、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排

每節(jié)課的活動。

⑵課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意

注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服以往教學(xué)中存在的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

二、做好課后輔導(dǎo)。

要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在

學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè)，有的學(xué)生記錯作業(yè)。針對這種問題，抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上，對后進生努力做到從友善開始，從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>

三、提高自身的業(yè)務(wù)水平。

積極參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。

在新學(xué)期的工作中，我會培養(yǎng)自己有多種興趣愛好，博覽群書，多看有關(guān)數(shù)學(xué)教學(xué)的

書籍，不斷擴寬知識面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液?？傊?，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，努力提高自己的教育教學(xué)水平。

一、指導(dǎo)思想

通過數(shù)學(xué)課的教學(xué)，使學(xué)生切實學(xué)好從事現(xiàn)代化建設(shè)和進一步學(xué)習(xí)現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)所必需的數(shù)學(xué)基本知識和基本技能；努力培養(yǎng)學(xué)生的運算能力、邏輯思維能力，以及分析問題和解決問題的能力。

二、學(xué)情分析

八年級是初中學(xué)習(xí)過程中的關(guān)鍵時期，學(xué)生基礎(chǔ)的好壞，直接影響到將來是否能升學(xué)。全年級后進面卻較大，學(xué)生非?；钴S，有少數(shù)學(xué)生不上進，思維不緊跟老師。有少數(shù)同學(xué)基礎(chǔ)特差，問題較嚴(yán)重。要在本期獲得理想成績，老師和學(xué)生都要付出努力，查漏補缺，充分發(fā)揮學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，教師是教的主體作用，注重方法，培養(yǎng)能力。

三、教材分析

第十一章 一次函數(shù)通過對變量的考察，體會函數(shù)的概念，并進一步研究其中最為簡單的一種函數(shù)————一次函數(shù)。了解函數(shù)的有關(guān)性質(zhì)和研究方法，并初步形成利用函數(shù)的觀點認(rèn)識現(xiàn)實世界的意識和能力。在教材中，通過體現(xiàn)“問題情境————建立數(shù)學(xué)模型————概念、規(guī)律、應(yīng)用與拓展”的模式，讓學(xué)生從實際問題情境中抽象出函數(shù)以及一次函數(shù)的概念，并進行探索一次函數(shù)及其圖象的性質(zhì)，最后利用一次函數(shù)及其圖象解決有關(guān)現(xiàn)實問題；同時在教學(xué)順序上，將正比例函數(shù)納入一次函數(shù)的研究中去。教材注意新舊知識的比較與聯(lián)系，如在教材中，加強了一次函數(shù)與一次方程（組）、一次不等式的聯(lián)系等。

第十二章 數(shù)據(jù)的描述通過對實際問題的討論，使學(xué)生體會數(shù)據(jù)的作用，更好地理解數(shù)據(jù)表達的信息，發(fā)展數(shù)感和統(tǒng)計觀念，為了更好地理解較大的數(shù)據(jù)信息，本單元首先安排了有關(guān)大數(shù)的感受與表示的內(nèi)容，重點是讓學(xué)生運用身邊熟悉的事物，從多種角度對大數(shù)進行估計，對于所收集的數(shù)據(jù)，還要清晰、有效的進行展示，以盡可能的獲取有用的信息。教材安排了扇形統(tǒng)計圖、條形圖、折線圖、直方圖等的認(rèn)識與制作，不同的統(tǒng)計圖表的選擇等內(nèi)容。

第十三章 全等三角形主要介紹了三角形全等的性質(zhì)和判定方法及直角三角形全等的特殊條件。更多的注重學(xué)生推理意識的建立和對推理過程的理解，學(xué)生在直觀認(rèn)識和簡單說明理由的基礎(chǔ)上，從幾個基本事實出發(fā)，比較嚴(yán)格地證明全等三角形的一些性質(zhì)，探索三角形全等的條件。

第十四章 軸對稱立足于已有的生活經(jīng)驗和初步的數(shù)學(xué)活動經(jīng)歷，從觀察生活中的軸對稱現(xiàn)象開始，從整體的角度直觀認(rèn)識并概括出軸對稱的特征；通過逐步分析角、線段、等腰三角形等簡單的軸對稱圖形，引入等腰三角形的性質(zhì)和判定的概念。

第十五章 整式在形式上力求突出：整式及整式運算產(chǎn)生的實際背景————使學(xué)生經(jīng)歷實際問題“符號化”的過程，發(fā)展符號感；有關(guān)運算法則的探索過程————為探索有關(guān)運算法則設(shè)置了歸納、類比等活動；對算理的理解和基本運算技能的掌握————設(shè)置恰當(dāng)數(shù)量和難度的符號運算，同時要求學(xué)生說明運算的根據(jù)。

四、教學(xué)措施

1、年度學(xué)校工作計劃重點：課堂內(nèi)講授與練習(xí)相結(jié)合，及時根據(jù)反饋信息，掃除學(xué)習(xí)中的障礙點。

2、認(rèn)真?zhèn)湔n、精心授課，抓緊課堂四十五分鐘，努力提高教學(xué)效果。

3、抓住關(guān)關(guān)鍵、分散難點、突出重點，在培養(yǎng)學(xué)生能力上下功夫。

4、不斷改進教學(xué)方法，提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

5、教學(xué)中注重自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)。

五、教學(xué)進度

工作計劃 篇6

“結(jié)親連心”活動要求

一、時間要求：6月25號之前完成第一次入戶，以后每兩個月電話聯(lián)系一次。7月上旬縣里開始隨機抽查。

二、材料要求：

1、把填好聯(lián)戶干部個人信息的《聯(lián)系卡》、宣傳紙發(fā)到每戶。

2、認(rèn)真填寫《“結(jié)親連心”活動工作日記》。一是認(rèn)真了解聯(lián)系戶及家庭成員手機號碼等信息，填寫《聯(lián)系戶家庭基本情況統(tǒng)計表》，聯(lián)系戶的電話號碼要100%登記（戶主無電話可登記子女等家庭成員的），方便以后聯(lián)系。二是入戶時向每戶征求社會治安、居住環(huán)境、中小學(xué)教育、看病就醫(yī)、文化生活、干部作風(fēng)等六個方面的群眾滿意度和意見建議，填寫《入戶聯(lián)系情況記錄表》。三是以后電話聯(lián)系時要回訪上次的不滿意事項，征求新的意見建議，填寫《電話聯(lián)系情況記錄表》。工作日記內(nèi)容要真實完善，隨時備查。

3、入戶后匯總填寫3個表格，其中《“結(jié)親連心”活動訴求工作臺賬》和《“結(jié)親連心”活動滿意度情況匯總表》，一式兩份，自己留存一份，上交組織辦留存檔案一份；《郯城縣“結(jié)親連心”活動聯(lián)系戶情況表》抄錄工作日記上的《聯(lián)系戶情況匯總表》一份，上交組織辦留存檔案。

三、紀(jì)律要求：嚴(yán)格按照培訓(xùn)光盤里的“四個不進”、“十個不準(zhǔn)”要求去做，做到真聯(lián)系，聯(lián)系真，切實提高全鎮(zhèn)的群眾滿意度，確保任何人在抽查時不出問題。首次入戶可由村干部帶領(lǐng)，以后憑網(wǎng)格圖自行入戶。

四、首次入戶要求：入戶時發(fā)放4份宣傳材料和1張聯(lián)系卡，收回《環(huán)衛(wèi)一體化滿意度調(diào)查表》交給環(huán)衛(wèi)所；填寫工作日記；入戶后匯總填寫3個表格（附件3、附件4和聯(lián)系戶電話統(tǒng)計表）交到組織辦。

工作計劃 篇7

為了加強XX社區(qū)治安綜合治理工作，維護社區(qū)穩(wěn)定，確保社區(qū)居民安居樂業(yè)，有效地把社區(qū)治安綜合治理工作的各項措施落到實處，根據(jù)本社區(qū)實際情況，特定以下計劃：

一、落實責(zé)任制，強化管理

社區(qū)警務(wù)室要進一步增強維護社會穩(wěn)定工作的責(zé)任意識，切實把社區(qū)治安綜合治理工作擺上重要議事日程，在平安文明社區(qū)建設(shè)活動中，以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持“以人為本，服務(wù)居民”的原則。依靠發(fā)動社區(qū)兩委班子和廣大居民群眾提高社區(qū)治安防范能力，健全社區(qū)治安防范網(wǎng)絡(luò)。積極開展綜治各項工作，強化工作目標(biāo)責(zé)任制，采取有力措施加以整改，廣泛發(fā)動居民力量參與綜治工作，夯實社區(qū)安全穩(wěn)定工作基礎(chǔ)。

二、加大宣傳力度，做好普法工作

加強法制宣傳力度，開展普法宣傳，用綜治宣傳圖，積極開展行之有效的宣傳活動，增強居民群眾法制觀念，有效地預(yù)防和減少青少年違法犯罪，并分發(fā)防火公約，增強“四防”宣傳，做到家喻戶曉。切實做到依法辦事，民主自治。

三、認(rèn)真做好調(diào)解，幫教工作

社區(qū)要建立、健全、完善矛盾糾紛排查，努力化解矛盾糾紛，最大限度使矛盾糾紛和不安定因素解決在社區(qū)，消滅在萌芽狀態(tài)，確保不發(fā)生群體上訪事件，防止邪教活動，切實維護社區(qū)和社會的安定團結(jié)。社區(qū)成立幫教小組對社區(qū)內(nèi)幫教對象正常走訪，了解思想動態(tài)，

掌握一手情況，使他們走上正道，服務(wù)社會。

四、做好群防群治，巡邏工作，保一方平安

積極組織社區(qū)治保力量，建立健全用人制度，嚴(yán)格要求按照“以人為本、以物為基，防管結(jié)合”的要求全面加強社區(qū)警務(wù)室建設(shè)，強化巡邏防范工作，大力推廣物防技巧措施，力保社區(qū)平安。

工作計劃 篇8

本次外調(diào)的目的：協(xié)助公司××直營店的開張及正常經(jīng)營步入軌道。同時了解當(dāng)?shù)厥袌觯m應(yīng)品牌發(fā)展。了解當(dāng)?shù)叵M潮流，調(diào)查競爭品牌的營銷策略，發(fā)現(xiàn)自身不足加以改進，盡早盡快適應(yīng)當(dāng)?shù)匚幕?/p>

工作計劃：

一，××號到達成都，安頓好住處（××百貨附近酒店），去××專柜請××人（電話××）協(xié)助尋找出租屋事宜，并拿到新員工資料進行聯(lián)系，確定面試及試用時間（21日下午2：00）。

二，××日上午10：00去××商場與商場管理人員（樓面部周經(jīng)理：手機××，請其協(xié)助招聘新員工廣告事宜、商場招商部××人：（電話××）關(guān)于店面事宜的了解。）見面進行進行溝通，交換意見，就我們公司產(chǎn)品及服務(wù)聽取對方的看法和意見。并了解裝修具體情況向公司做匯報。

三，××日下午與待確定新員工見面，做簡單了解和介紹，確定合適人選進行試用安排。

四，預(yù)計×日和×日10：00--16：00和16：00—22：00安排新員工分兩班在××店試工，其他時間確定自己住宿等問題。××號和××號抽時間去裝修現(xiàn)場查看裝修情況并匯報給領(lǐng)導(dǎo)。并須記得詢問發(fā)貨單號，以便自己查詢到貨準(zhǔn)確日期。

五，×日早上通知確定好的人員集中做簡單的開店前培訓(xùn)（培訓(xùn)場地找商場協(xié)商或在麥當(dāng)勞）。培訓(xùn)時間初定在××日14：00—17：00和5、6日的10：00—17：00，27日10：00安排各自需負(fù)責(zé)的各項工作。1，掃地，拖地，抹灰塵共三組每兩人一組。2，驗貨后拆箱后，揀貨，找樣板掛板，燙衣服共三組每兩人一組。陳列好所有樣板等待8號吉日開張。安排各自8號上班時間。向領(lǐng)導(dǎo)報告事項的進行。

以上是本人做的開店前的工作計劃，有不妥當(dāng)之處還請指出。謝謝！

××

×年×月×日

需帶物品：

U盤（所需表格及資料）

公司通訊錄打印

相關(guān)證明

店鋪管理手冊

培訓(xùn)資料

個人相關(guān)證件

相關(guān)聯(lián)系人的聯(lián)系電話

其它

培訓(xùn)內(nèi)容：

1，試用兩天：期間教其簡單的工作要求（著裝，禮儀，服務(wù)及貨品的掛版方式等），觀察其對工作的服務(wù)態(tài)度是否符合我司要求。從笑容、談吐、語言、工作熱情度等對其評分，確定其是否具備一個銷售能手的基本條件。

2，確定人員后培訓(xùn)：具體參照《店長培訓(xùn)》中的 7大項包括角色定位及銷售心態(tài)、塑造優(yōu)質(zhì)服務(wù)、店鋪服務(wù)禮儀、待客技巧、投訴處理技巧、團隊精神等進行。

工作計劃 篇9

一、指導(dǎo)思想：

以健康教育為基礎(chǔ)，以《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》為標(biāo)準(zhǔn)。以常見病多發(fā)病防治為重點，不斷加強學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測，全面提高衛(wèi)生工作水平，保障學(xué)生身體健康，促進學(xué)生生長發(fā)育，圍繞素質(zhì)教育大目標(biāo)，創(chuàng)設(shè)潔凈美的環(huán)境，進一步增強學(xué)生的保健意識，不斷提高學(xué)生的自我管理和自我保護能力。努力提高學(xué)生的身體素質(zhì)。

二、主要工作：

1健全學(xué)校衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組。責(zé)任到人。

2組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》統(tǒng)一思想。明確目標(biāo)。

3完善衛(wèi)生檢查制度。

三、工作措施：

1強化全體教師參與衛(wèi)生管理的意識。

2建立衛(wèi)生包管責(zé)任制。并做好記載。及時公布檢查情況，并把檢查情況納入優(yōu)秀班級考核評比中。

3每周進行一次個人衛(wèi)生檢查。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

4建立晨檢制度。并把檢查的情況認(rèn)真記載，出現(xiàn)問題及時上報。

5每天進行眼睛保健操的檢查。做好記錄，及時公布檢查情況，并把檢查結(jié)果納入優(yōu)秀班級評比考核中。

6重視學(xué)生的心理健康教育。班主任要多關(guān)心、多輔導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

7配合區(qū)醫(yī)院的單位做好學(xué)生的各種檢查接種工作。

四、具體工作：

（一）作好常見病的防治：

充分利用防近月、六六愛眼日”以及健康教育課進行宣傳，防近：繼續(xù)重點抓好預(yù)防工作。防近工作很重要，落實也很艱巨，要多開展群眾性集體活動，落實“三個一”抓好眼保健操和用眼衛(wèi)生，減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)，保證學(xué)生充足的睡眠時間，力爭人均視力水平較上年度有所提高。 培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成早晚刷牙、飯后漱口的好習(xí)慣，防齲：積極做好學(xué)生口腔衛(wèi)生的宣傳教育工作。繼續(xù)開展氟離子透入的防齲工作，教育學(xué)生少吃零食甜食，掌握正確的刷牙方法，并使用含氟牙膏，養(yǎng)成定期看牙醫(yī)的好習(xí)慣。 到一人一盆一巾，防治沙眼：教育學(xué)生講究衛(wèi)生。患了沙眼及早治療并堅持用藥，充分認(rèn)識沙眼的危害性，與家長建立共識，將沙眼病控制在最低水平。 教育學(xué)生減少到人多的地方的次數(shù)，傳染性疾?。合?qū)W生宣傳疾病特征。鍛煉身體，適當(dāng)增減衣服。確保學(xué)生健康的學(xué)習(xí)生活。

（二）加強學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督：

檢查教室采光、黑板反光情況，教學(xué)衛(wèi)生監(jiān)督：減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。調(diào)查學(xué)生睡眠時間是否充足，保證學(xué)生休息時間和室內(nèi)空氣新鮮，為學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。 地面清潔，教室衛(wèi)生監(jiān)督：教室開窗通風(fēng)。桌椅擺放整齊，第一排課桌距離黑板不少于兩米，桌椅高度適中，門窗墻壁無積塵，清潔工具擺放整齊，學(xué)生讀寫姿勢正確。

（三）加強食品衛(wèi)生監(jiān)督：

及時辦理衛(wèi)生許可證，食堂：每年工作人員按時進行身體檢查。組織學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生法，墻上懸掛相關(guān)的規(guī)章制度，嚴(yán)格把好“病從口入”關(guān)。 嚴(yán)格做到不喝生水，飲用水：全部飲用白開水。盡力減少污染機會，教育學(xué)生以及教師定期清洗飲水用具，保證用水清潔，防止病從口入。

（四）作好環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督：

堅持做到一日三掃三查，室內(nèi)：建立衛(wèi)生檢查管理制度。并開展登記評比工作，達到地面清潔，桌椅整齊，門窗四壁無積塵，物品擺放合理。 做到地面墻壁清潔，室外：劃分班級清潔衛(wèi)生包干區(qū)。無亂涂亂畫現(xiàn)象，堅持一日三掃三查，嚴(yán)格管理，保證校園清潔美麗。 沖水到位，廁所：每周酸洗一次。保證無味。

（五）作好資料建設(shè)工作：完善規(guī)范。

五、具體要求：

環(huán)境衛(wèi)生：

（一）教室內(nèi)外衛(wèi)生

1教室及相應(yīng)走廊地面保持整潔。

2教室及走廊墻壁上、窗臺上無球印、鞋印、無積塵。

3門窗保持無積塵。

4課桌椅排放整齊。椅子要塞至課桌下方，課桌上無東西，課桌內(nèi)學(xué)習(xí)用品擺放有序。

5講臺上保持干凈。無積塵。

6黑板及時擦干凈。

7清潔工具排放在教室指定角落。保持干凈

8各班教室內(nèi)及走廊墻上宣傳字畫表面無明顯積塵。

（二）包管區(qū)衛(wèi)生

1管理區(qū)內(nèi)有甬道和操場的班級應(yīng)全天整潔干凈。

2管理區(qū)內(nèi)有花壇、草坪的班級。基本無雜草。

3管理區(qū)內(nèi)有走廊、樓梯等的班級。

4管理區(qū)內(nèi)有宣傳欄、櫥窗必須每星期擦拭一遍。

（三）辦公室以及各專用教室內(nèi)外衛(wèi)生：

1地面干凈。

2墻壁、陽臺、天花板、日光燈管、電腦臺、飲水機、標(biāo)語牌等無積塵、無腳印、無蜘蛛網(wǎng)。

3門窗無積塵。

4辦公室內(nèi)桌椅整齊。辦公桌上教師用品和學(xué)生的作業(yè)本擺放整齊。

5物品柜上無積塵。

6衛(wèi)生工具擺放有序。并天天清理

學(xué)生個人衛(wèi)生：

1坐立讀寫姿勢要正確。

2認(rèn)真做好眼保健操。

3勤洗澡、勤洗頭、勤剪指甲、勤換衣。

4帶好清潔的水杯和手帕（或面巾紙）注意飲水衛(wèi)生。

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鉆探處工作計劃(篇1)

松樹灘煤礦安全生產(chǎn)委員會及各職能機構(gòu)

安全生產(chǎn)責(zé)任制度

第一節(jié) 總 則

為進一步明晰責(zé)任、落實責(zé)任，充分發(fā)揮礦安全生產(chǎn)委員會（簡稱安委會）對全礦安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，按照安全生產(chǎn)工作班子成員“誰分管、誰負(fù)責(zé)”、業(yè)務(wù)科室“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，制訂本制度。

第二節(jié) 礦安全生產(chǎn)委會組成

一、領(lǐng)導(dǎo)組成機構(gòu) 主 任：李 軍 常務(wù)副主任：白 剛

副 主 任：胡生全

王寶德

徐學(xué)軍

楊志剛

袁強國

成 員：王平山

陳會林

趙福云

黃廷裕

馬光忠

張文成朱光明

石逢正

魏玉靈

路繼軍

成員單位：安監(jiān)科

調(diào)度室

機電科

生產(chǎn)科

通防科

綜合辦

保衛(wèi)科

監(jiān)控中心

礦安委會下設(shè)辦公室(簡稱安委辦)和 9 個專業(yè)安全委員會機構(gòu)。

二、專業(yè)安全委員會機構(gòu)

（一）安全監(jiān)察委員會 主 任：胡生全

副主任：王平山

謝輝仁 責(zé)任主體部門：安監(jiān)科

（二）安全技術(shù)委員會 主 任：白剛

副主任：陳會林

朱光明 責(zé)任主體部門：技術(shù)科

（三）煤礦采掘運專業(yè)安全委員會 主 任：王寶德 副主任：趙福云

李軍 責(zé)任主體部門：生產(chǎn)科

（四）機電專業(yè)安全委員會 主 任：徐學(xué)軍

副主任：黃廷裕

馬光忠 責(zé)任主體部門：機電科

（五）煤礦“一通三防”專業(yè)安全委員會

主 任：白剛

副主任：張文成胡朝明

責(zé)任主體部門：通防科

（六）煤礦地質(zhì)防治水專業(yè)安全委員會

主 任：白剛 副主任：陳會林

責(zé)任主體部門：技術(shù)科

（七）調(diào)度、應(yīng)急救援專業(yè)安全委員會 主 任：王寶德 副主任：丁樹仁 責(zé)任主體部門：調(diào)度室

（八）監(jiān)測監(jiān)控專業(yè)安全委員會

主 任：胡生全

副主任：石逢正 責(zé)任主體部門：監(jiān)控中心

（九）供電、電力專業(yè)安全委員會 主 任：徐學(xué)軍

副主任：黃廷裕

馬光忠

責(zé)任主體部門：機電科

第三節(jié) 安全生產(chǎn)責(zé)任制

一、礦安委會安全生產(chǎn)責(zé)任制 礦安委會是全礦安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。

（一）貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)方針政策和法律法規(guī)，組織完成國家、自治區(qū)、盟旗、公司下達的安全工作任務(wù)和目標(biāo)。貫徹落實公司、礦安全生產(chǎn)責(zé)任制度及安全管理制度。

（二）研究制定礦安全發(fā)展規(guī)劃、工作目標(biāo)和實施辦法，定期召開安全工作會議，分析安全生產(chǎn)形勢，研究部署全礦安全生產(chǎn)工作，研究解決安全生產(chǎn)重大問題。

（三）指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各專業(yè)安全委員會、各成員單位安全工作，并進行監(jiān)督檢查考核。

（四）研究制定礦安全生產(chǎn)責(zé)任制度及安全管理制度，研究制定礦各專業(yè)領(lǐng)域安全基層基礎(chǔ)建設(shè)規(guī)劃以及建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、實施辦法，制定中長期安全培訓(xùn)教育規(guī)劃，并貫徹落實。

（五）建立礦應(yīng)急救援體系，健全應(yīng)急救援隊伍、完善應(yīng)急救援設(shè)施，制定預(yù)案，開展演練。組織協(xié)調(diào)事故救援工作。編制礦井重大災(zāi)害處理計劃。

（六）建立礦安全生產(chǎn)隱患排查治理工作體系，整體部署并指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各行業(yè)領(lǐng)域開展安全生產(chǎn)隱患排查治理工作，及時發(fā)現(xiàn)并整改消除安全生產(chǎn)隱患，對安全隱患排查治理工作，進行監(jiān)督考核。

（七）建立礦職業(yè)危害防治工作體系，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各專業(yè)領(lǐng)域開展職業(yè)危害防治工作，并進行監(jiān)督考核。

（八）研究安全項目投資計劃，保障安全投入，指導(dǎo)協(xié)調(diào)項目計劃的實施，對安技措工程項目進行監(jiān)督檢查考核。

（九）指導(dǎo)協(xié)調(diào)開展安全技術(shù)研究和新技術(shù)、裝備推廣應(yīng)用，推動安全技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新工作。

二、礦安委會主任、副主任安全生產(chǎn)責(zé)任制

（一）安委會主任的職責(zé)：對礦安全生產(chǎn)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。全面負(fù)責(zé)礦井安全生產(chǎn)工作。

（二）安委會常務(wù)副主任的職責(zé)：對礦安全生產(chǎn)負(fù)具體領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。協(xié)助安委會主任抓好全礦安全生產(chǎn)工作，主持安委會日常工作。

（三）安委會副主任的職責(zé)：對分管單位、部門的安全生產(chǎn)工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。按照“一崗雙責(zé)”（既要履行業(yè)務(wù)工作職責(zé)，又要履行安全工作職責(zé)）要求，負(fù)責(zé)抓好分管單位、部門的安全生產(chǎn)工作。

三、礦安委會辦公室安全生產(chǎn)責(zé)任制

礦安委會辦公室設(shè)在安監(jiān)科，安監(jiān)科對全礦安全生產(chǎn)負(fù)安全監(jiān)管責(zé)任。

（一）研究提出礦安全生產(chǎn)重要措施和建議。

（二）指導(dǎo)協(xié)調(diào)督促檢查各專業(yè)安全委員會、各成員單位及部門的安全工作，并組織考核。

（三）組織礦安全生產(chǎn)大檢查和各類專項督查。

（四）承辦礦安委會召開的會議和重要活動,督促檢查安委會議定事項的貫徹落實情況。

（五）具體負(fù)責(zé)礦崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化實施、班組管理、生產(chǎn)安全事故調(diào)查處理工作。

（六）參與安委會研究制定礦安全生產(chǎn)有關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)、措施等。

（七）參與審查并監(jiān)督實施工程設(shè)計、規(guī)程措施、安全專篇等，參與新建、改建、擴建工程和采區(qū)的投產(chǎn)驗收，參與安技措工程目標(biāo)、資金的審查；

（八）承辦礦安委會交辦的其他工作。

四、礦安委會辦公室主任安全生產(chǎn)責(zé)任制 對全礦安全生產(chǎn)工作負(fù)安全監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)礦安委會辦公室的工作，組織落實礦安委會辦公室主要職責(zé)內(nèi)容和安委會交辦的各項工作任務(wù)。

五、礦安委會專業(yè)安全委員會的安全生產(chǎn)責(zé)任制

在礦安委會統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，對本專業(yè)、本系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作負(fù)安全管理責(zé)任，承擔(dān)本專業(yè)、本系統(tǒng)業(yè)務(wù)保安職能，開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)、安全管理工作。

（一）貫徹落實國家、省、市及公司、礦有關(guān)安全生產(chǎn)的方針政策、法律法規(guī)及各類規(guī)章制度。

（二）研究制定本專業(yè)、本系統(tǒng)工作目標(biāo)、方案和實施辦法，定期召開專業(yè)安全委員會工作會議，分析本專業(yè)系統(tǒng)安全工作情況，研究解決重大安全問題。

（三）建立健全本專業(yè)系統(tǒng)安全監(jiān)管機制，制定本專業(yè)系統(tǒng)各項安全責(zé)任制度、管理制度、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法，并監(jiān)督實施，組織檢查考核。

（四）組織開展本專業(yè)系統(tǒng)的安全隱患排查和安全專項督察。督促落實隱患整改。

（五）按時完成礦安委會下達的各項工作任務(wù)。

六、各專業(yè)安全委員會安全生產(chǎn)責(zé)任制

（一）安全監(jiān)察委員會

1、負(fù)責(zé)全礦生產(chǎn)過程中人員安全、設(shè)備安全、環(huán)境安全的監(jiān)督監(jiān)察工作。

2、負(fù)責(zé)組織全礦安全生產(chǎn)大檢查和各類專項督查。

3、負(fù)責(zé)起草礦有關(guān)安全生產(chǎn)制度、標(biāo)準(zhǔn)、措施。

4、督促檢查并組織考核各專業(yè)安全委員會、各成員單位的安全工作。

（二）安全技術(shù)委員會

1、負(fù)責(zé)礦安全技術(shù)管理工作，建立健全技術(shù)管理體系。

2、負(fù)責(zé)審查各生產(chǎn)單位和整合煤礦的安全技術(shù)規(guī)程、操作規(guī)程和安全技術(shù)措施等，對安全生產(chǎn)過程提供技術(shù)保障。

3、負(fù)責(zé)組織新建、擴建、改建、大修及在建工程項目的安全技術(shù)方案設(shè)計論證的審查，從源頭上保證安全。

4、積極開展安全技術(shù)研究工作，積極調(diào)研與推薦采用安全先進技術(shù)。

（三）煤礦采掘運專業(yè)安全委員會

1、負(fù)責(zé)全礦采煤、掘進、輔助運輸專業(yè)安全管理工作。

2、做好安全生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)工作，嚴(yán)格按照“三大規(guī)程”組織生產(chǎn)，保證礦井采掘銜接合理，采區(qū)、采掘工作面設(shè)計合理，嚴(yán)格正規(guī)循環(huán)作業(yè)，確保安全穩(wěn)定的生產(chǎn)秩序。

3、對礦井輔助運輸設(shè)備的類型、安裝質(zhì)量進行監(jiān)督檢查和技術(shù)測定。

4、負(fù)責(zé)礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，組織編制并不斷完善礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查考核辦法，定期組織質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查。

5、負(fù)責(zé)大超前安全管理工作。

（四）機電專業(yè)安全委員會

1、負(fù)責(zé)全礦機電專業(yè)安全管理工作。

2、負(fù)責(zé)礦井大型固定設(shè)備和井下電氣的安全生產(chǎn)管理工作。

3、嚴(yán)把設(shè)備購置關(guān)，對不符合國家有關(guān)規(guī)定的礦用設(shè)備不得購進。

（五）煤礦“一通三防”專業(yè)安全委員會

1、負(fù)責(zé)全礦“一通三防”專業(yè)安全管理工作。

2、負(fù)責(zé)編制、實施“一通三防”工作計劃，負(fù)責(zé)“一通三防”考核。

3、組織每年的礦井瓦斯等級鑒定和反風(fēng)演習(xí)。組織并審核礦井通風(fēng)阻力測定結(jié)果。

4、負(fù)責(zé)組織審批礦井重大通風(fēng)系統(tǒng)調(diào)整、瓦斯治理、綜合防塵、防治煤層自燃發(fā)火等設(shè)計、方案及安全技術(shù)措施。

5、負(fù)責(zé)“一通三防”儀器儀表及主要通風(fēng)設(shè)施的規(guī)格型號選型及“一通三防”新設(shè)備、新技術(shù)的推廣使用。

（六）煤礦地質(zhì)防治水專業(yè)安全委員會

1、負(fù)責(zé)全礦地質(zhì)防治水專業(yè)安全管理工作。

2、負(fù)責(zé)初審礦井生產(chǎn)地質(zhì)報告；初審礦井收尾階段的地質(zhì)總結(jié)；審批重要工程測量設(shè)計、采區(qū)地質(zhì)說明書、重大單項工程的地質(zhì)及水文地質(zhì)資料。

3、負(fù)責(zé)礦井水文地質(zhì)條件的研究，并進行調(diào)查和必要的補充勘探。

4、負(fù)責(zé)地測信息系統(tǒng)建立，提供各種地質(zhì)、水文地質(zhì)、地形及生產(chǎn)建設(shè)所需礦圖，指導(dǎo)各礦繪制各種礦圖。

5、組織編制礦區(qū)測量規(guī)劃，負(fù)責(zé)布設(shè)礦區(qū)測量平面和高程控制網(wǎng)，審查礦井的測量控制系統(tǒng)的設(shè)計，負(fù)責(zé)礦區(qū)大范圍的地形測圖工作。

6、負(fù)責(zé)雨季“三防”安全管理工作。

（七）調(diào)度、應(yīng)急救援專業(yè)安全委員會

1、負(fù)責(zé)礦安全生產(chǎn)調(diào)度指揮，及時掌握安全生產(chǎn)動態(tài)。

2、負(fù)責(zé)“三個調(diào)度”、“三個匯報”、“三個安全”工作。

3、負(fù)責(zé)全礦安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮工作。

（八）監(jiān)測監(jiān)控專業(yè)安全委員會

1、負(fù)責(zé)全礦監(jiān)測監(jiān)控專業(yè)安全管理工作。

2、編制并實施“監(jiān)測監(jiān)控”工作計劃及工作總結(jié)，參與審核礦井“監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)”的招標(biāo)、選型、技術(shù)升級、改造方案，參與監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)中同安全生產(chǎn)相關(guān)的重點設(shè)備的采購及選型，積極推廣新設(shè)備、新技術(shù)，把好監(jiān)測監(jiān)控安全技術(shù)關(guān)。

3、負(fù)責(zé)礦井監(jiān)測監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管及技術(shù)性維護工作，確保監(jiān)測監(jiān)控數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確可靠。

（九）供電、電力專業(yè)安全委員會

1、負(fù)責(zé)礦井供電系統(tǒng)供、配電安全管理工作。

2、負(fù)責(zé)礦井電力生產(chǎn)企業(yè)安全管理工作。

七、礦安委會專業(yè)安全委員會主任、副主任安全生產(chǎn)責(zé)任制

（一）專業(yè)安全委員會主任：對本專業(yè)和本系統(tǒng)的安全生產(chǎn)工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，負(fù)責(zé)全面抓好本專業(yè)、本系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作。

（二）專業(yè)安全委員會副主任：對本專業(yè)和本系統(tǒng)的安全生產(chǎn)工作負(fù)直接管理責(zé)任，協(xié)助專業(yè)安全委員會主任抓好所屬專業(yè)的安全生產(chǎn)工作。

八、礦安委會成員單位的安全生產(chǎn)責(zé)任制

在礦安委會及專業(yè)安全委員會領(lǐng)導(dǎo)下,各成員單位在各自職責(zé)范圍內(nèi),做好有關(guān)安全管理和監(jiān)督監(jiān)察工作。

（一）貫徹落實國家、省、市及公司、礦有關(guān)安全生產(chǎn)的方針政策、法律法規(guī)及各類規(guī)章制度，研究解決安全生產(chǎn)工作中存在的問題。

（二）建立健全本專業(yè)系統(tǒng)安全監(jiān)管機制，建立和完善安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全管理制度、安全標(biāo)準(zhǔn)、措施以及考核辦法等，并監(jiān)督檢查考核。

（三）按時參加礦安委會、專業(yè)安全委員會組織的會議或活動，按時完成安委會、專業(yè)安全委員會下達的各項工作任務(wù)。

（四）組織開展本專業(yè)系統(tǒng)的安全隱患排查和安全專項督察工作，并督促落實整改。

（五）完成礦安委會、專業(yè)安全委員會交辦的其他工作。

第四節(jié) 工作制度

一、礦安委會工作制度

（一）每季度召開一次安委會會議,因需要可臨時召開。會議由礦安委會主任或委派的常務(wù)副主任主持，會議內(nèi)容：

1、通報各專業(yè)安全委員會或成員單位上階段安全工作完成情況以及考核結(jié)果，并聽取各專業(yè)安全委員會或成員單位安全工作匯報。

2、研究安全重大問題，協(xié)調(diào)有關(guān)安全工作事項。

3、布置安排下階段安全工作任務(wù)。

（二）礦安委會議定事項以會議紀(jì)要下發(fā)各專業(yè)安全委員會和成員單位，安委會辦公室負(fù)責(zé)印發(fā)。

二、礦安委會辦公室工作制度

（一）組織召開安委會會議，研究討論擬提交礦安委會審議的議題；研究協(xié)調(diào)各專業(yè)安全委員會提出的有關(guān)事項；提出加強安全生產(chǎn)工作的建議意見。

（二）組織開展安全生產(chǎn)大檢查、安全生產(chǎn)專項督查。檢查情況形成專題報告，以礦安委會辦公室名義報安委會，并通報各專業(yè)安全委員會和成員單位。

（三）印發(fā)《安全情況通報》和《安全會議紀(jì)要》，主要內(nèi)容:通報安全生產(chǎn)形勢；各業(yè)務(wù)部門通報本專業(yè)安全生產(chǎn)工作情況；傳達公司、礦領(lǐng)導(dǎo)對安全生產(chǎn)工作的重要指示、意見；交流工作經(jīng)驗，反映存在的問題。

三、礦安委會專業(yè)安全委員會工作制度

（一）每月由專業(yè)安全委員會主任主持召開一次專業(yè)安全委員會會議，及時指導(dǎo)協(xié)調(diào)各項安全工作，研究解決重大安全問題。

（二）每季組織一次本專業(yè)系統(tǒng)全覆蓋的安全隱患大排查活動，并制定整改方案，跟蹤督促落實，重大隱患問題掛牌督辦。重大隱患問題及整改情況報礦安委會辦公室（安監(jiān)處技術(shù)監(jiān)察科）。

鉆探處工作計劃(篇2)

松樹灘煤礦鉆探隊7月份工作總結(jié)及8月份工作計劃

一、生產(chǎn)方面：

1、自6.26—7.20日主要在+1780水平二1上南翼A鉆場施工2#鉆孔，其中，2-2分支孔鉆進222米（自420—至642米，煤孔21米，自600—至621米，在偽頂中鉆進201米）。

2、2-2-1分支孔鉆進45米，自531—至579米，其中：自550—至579米為煤孔，孔長29米，531米—550米，在偽頂中鉆進，孔長16米。

3、2-2-2分支孔鉆進120米，自441—至561米，其中：自500—至550米為煤孔，孔長50米，其余70米均在偽頂中鉆進。

4、在+1780水平二1層南翼施工1#鉆孔，孔深156米，均為煤孔。

5、7月份至今為止累計鉆進長度543米。其中煤孔長度256米，偽頂中鉆進長度287米。

二、設(shè)備方面：

⑴鉆機方面：

1、鉆機出現(xiàn)給進油缸漏油問題，已處理。更換給進油缸一個。7.9日

2、抱緊裝置出現(xiàn)故障，已更換抱緊主軸一個，卡瓦一套。7.10日

3、液壓油變質(zhì)，已更換為46#昆侖液壓油。7.9日

4、動力頭底座漏油，已更換動力頭底座一個。7.11日

⑵泥漿泵方面：

1、由于水質(zhì)混濁，泥漿泵泵體銹蝕嚴(yán)重，出現(xiàn)缸體拉傷，更換橡套活塞3個，球座9個。

2、泥漿泵出水口高壓水管破損一條，廠家已經(jīng)發(fā)來一條，暫時還沒有更換。⑶孔口監(jiān)視器方面：

1、電池經(jīng)常出現(xiàn)電壓不足，死機頻繁，廠家更換了兩塊電池，D49、D54，但是還出現(xiàn)死機或不能開機現(xiàn)象。已經(jīng)通知煤科院黃工。

三、技術(shù)方面：

通過兩個月的實鉆學(xué)習(xí)，大部分員工基本能掌握鉆機操作和孔口監(jiān)視器的操作。但是大部分員工對地質(zhì)方面知識明顯存在不足，為了能夠滿足以后的工作要求，還應(yīng)該不斷加強學(xué)習(xí)。

在7月18日鉆機成功搬家。

四、其它問題：

在哈沙圖煤礦+1780水平二1上煤層鉆進施工過程中塌孔情況比較明顯，其中1#主孔在231米處塌孔，1-1分支孔在312米處塌孔。2#主孔在354米處塌孔，2-1分支孔在387米處塌孔，2-1-1分支孔在414米處塌孔，以上塌孔地段都是在煤層中塌孔，初步判斷原因為二1上煤層煤質(zhì)比較松軟，在煤層中鉆進容易塌孔。綜上所述2-2分支孔更改在煤層頂板偽頂碳質(zhì)泥巖中鉆進，現(xiàn)在已經(jīng)達到設(shè)計要求終孔位置642米，未發(fā)現(xiàn)塌孔跡象。為了達到抽采效果，在2-2分支孔繼續(xù)開分支，2-2-1分支孔和2-2-2分支孔。其中2-2-1分支孔孔深45米。2-2-2分支孔孔深120米。

于7月18日在哈沙圖煤礦+1780水平二1層順層施工1#鉆孔，現(xiàn)已鉆進156米，未發(fā)

現(xiàn)異?，F(xiàn)象。

在施工的三個鉆孔封孔后，到現(xiàn)在為止都沒有發(fā)現(xiàn)漏氣、漏水現(xiàn)象。其中兩個為水泥漿封孔，一個為博特威封孔。

8月份生產(chǎn)計劃；

8月份計劃在哈沙圖煤礦+1780水平二1層北翼1#鉆孔順層鉆進，目標(biāo)進尺900米。同時加強員工技能學(xué)習(xí)，爭取在煤科院工作人員離開之后，可以實現(xiàn)獨立操作。

松樹灘煤礦鉆探隊

2011.7.20

鉆探處工作計劃(篇3)

導(dǎo)言：

鉆探工作是在地質(zhì)勘探中非常重要的一環(huán)，它通過鉆取地下樣本，獲取地質(zhì)構(gòu)造、巖石性質(zhì)和地下礦產(chǎn)資源等信息，為地質(zhì)勘探和開發(fā)提供了重要的依據(jù)。本文將詳細介紹一個鉆探工作計劃，以便更好地展示其具體和生動性。

一、背景介紹：

如何確定鉆探的目標(biāo)區(qū)域和深度是鉆探工作計劃的首要任務(wù)。這要依據(jù)已有地質(zhì)勘探和礦產(chǎn)調(diào)查情況，結(jié)合地球物理勘探和地質(zhì)地球化學(xué)實驗分析結(jié)果，綜合判斷確定，確保鉆探的準(zhǔn)確性和實用性。

二、鉆探設(shè)計：

根據(jù)目標(biāo)區(qū)域和深度的確定，制定鉆探的設(shè)計方案。需要選定適當(dāng)?shù)你@機和鉆具。選擇合適的機械鉆機，如直井式鉆機、轉(zhuǎn)塔鉆機或集鉆車等，根據(jù)需求選擇合適的鉆頭和套管。根據(jù)地層性質(zhì)和鉆探目的選擇合適的鉆探方法，例如連續(xù)取心法、旋轉(zhuǎn)鉆探法或回轉(zhuǎn)鉆探法等。制定具體的鉆探方案，包括井網(wǎng)布置、鉆探順序和鉆井液的使用。這樣的設(shè)計能夠保證鉆探工作的高效性和安全性。

三、鉆探操作：

鉆探操作是鉆探工作計劃中的核心環(huán)節(jié)。在鉆探前，操作人員應(yīng)熟悉鉆機和鉆具的使用和維護，了解各種操作規(guī)范和安全注意事項。在鉆探過程中，需要根據(jù)設(shè)計方案，精確控制鉆機的下壓力和轉(zhuǎn)速，合理調(diào)整鉆井液的密度和循環(huán)速度，及時根據(jù)地層變化調(diào)整鉆具類型和參數(shù)。同時，還需注意處理和記錄各種鉆井問題，如卡鉆、漏失、冒漿等。這樣的操作能夠提高鉆探效率和質(zhì)量。

四、數(shù)據(jù)采集：

數(shù)據(jù)采集是鉆探工作計劃中的重要環(huán)節(jié)。鉆進過程中，需定期取樣，獲取地層巖芯和鉆速，對取心樣品進行照片記錄和描述。通過取樣分析，可以獲取地層信息、巖石組成和構(gòu)造特征等。還需記錄鉆具參數(shù)、井眼直徑和透光率等工作數(shù)據(jù)，作為資料備份和分析依據(jù)。

五、樣品分析：

樣品分析是研究地質(zhì)構(gòu)造和礦產(chǎn)資源的重要手段。鉆探工作計劃中的樣品分析是通過實驗室分析和地球化學(xué)測試等手段，對樣品進行巖心分析、礦物學(xué)鑒定和地球化學(xué)成分分析等。通過樣品分析，可以進一步了解地質(zhì)情況、巖石性質(zhì)和地下資源潛力，為地質(zhì)勘探提供更加精確的數(shù)據(jù)支持。

六、鉆探報告：

鉆探報告是整個鉆探工作計劃的總結(jié)和歸檔。根據(jù)鉆探過程中的數(shù)據(jù)采集和樣品分析結(jié)果，編寫鉆探報告，詳細描述研究區(qū)域的地層情況、巖石性質(zhì)和地下資源潛力等。同時，報告還應(yīng)包含鉆探目的、區(qū)域環(huán)境和鉆探設(shè)計等內(nèi)容，提供給決策者和研究人員作為參考。

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鉆探工作計劃是地質(zhì)勘探中至關(guān)重要的一步，它通過鉆取地下樣本，獲取地質(zhì)構(gòu)造、巖石性質(zhì)和地下礦產(chǎn)資源等信息，提供了重要的依據(jù)。本文詳細地介紹了鉆探工作計劃的各個環(huán)節(jié)，包括目標(biāo)區(qū)域和深度的確定、鉆探設(shè)計的制定、鉆探操作的實施、數(shù)據(jù)采集的進行、樣品分析的開展和鉆探報告的撰寫等。這樣的計劃設(shè)計能夠保證鉆探工作的高效性、安全性和實用性，為地質(zhì)勘探和開發(fā)提供重要支持。

鉆探處工作計劃(篇4)

隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展和科技的進步，鉆探工作已經(jīng)成為各行各業(yè)中重要的一部分。為了提高自己的技能，實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，制定一份科學(xué)合理的個人工作計劃顯得尤為必要。

一、制定個人工作計劃的必要性

個人的成長與發(fā)展需要有一個明確的目標(biāo)和計劃，只有這樣才能使自己不斷進步、不斷提高。制定個人工作計劃可以幫助我們更好地規(guī)劃自己的時間和任務(wù)，使我們在日常工作中不會迷失方向，更能逐步實現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。同時，個人工作計劃還可以幫助我們合理分配時間和資源，更好地實現(xiàn)自我管理，提高工作效率和產(chǎn)出，增加職場競爭力。

二、個人工作計劃的制定步驟

1.明確職業(yè)目標(biāo)

首先，我們需要明確自己的職業(yè)目標(biāo)，這有利于我們更好地制定計劃。我們可以根據(jù)自己的職業(yè)規(guī)劃和興趣愛好，設(shè)定一個長期的職業(yè)目標(biāo)，然后再將其分解為短期的計劃，并根據(jù)“SMART原則”制定目標(biāo)：即目標(biāo)必須是具體的（Specific）、可量化的（Measurable）、可達成的（Achievable）、與時間相關(guān)的（Relevant）、有限期的（Time-bound）。

2.評估現(xiàn)狀

在確定自己的職業(yè)目標(biāo)后，需要對自己的現(xiàn)狀進行一個全面的評估。這個過程包括評估自己的能力、技能、經(jīng)驗和資源，找出自己存在的缺陷和問題。評估自己的現(xiàn)狀有利于我們了解自己的優(yōu)勢和不足，制定更加科學(xué)合理的個人工作計劃。

3.確定任務(wù)和時間表

制定個人工作計劃時，我們需要進行任務(wù)分解并給每個任務(wù)設(shè)定一個時間表。通過這個過程，我們可以具體了解每個任務(wù)的重要性和完成時間，可以更加有效地安排自己的時間和精力，同時也能使計劃更加詳實和可行。

4.監(jiān)督和反饋

制定個人工作計劃后，需要對計劃進行監(jiān)督和反饋，對計劃的完成度進行評估和分析。如果計劃出現(xiàn)偏差，需要及時調(diào)整和改善，以保證計劃的順利完成。

三、制定個人工作計劃的關(guān)鍵點

1.要實現(xiàn)可行性

個人工作計劃的制定需要根據(jù)自己的實際情況制定，不能虛高和虛構(gòu)，避免任務(wù)過重、時間過短等不實現(xiàn)的問題。

2.要堅持執(zhí)行

個人工作計劃需要堅定信念，堅持下去。在執(zhí)行過程中，能夠發(fā)現(xiàn)問題和不足，及時改善。同時也要注意來自外部干擾的影響，比如電子產(chǎn)品、社交平臺等，會影響個人時間和工作效率。

3. 適當(dāng)調(diào)整計劃

個人工作計劃不是一成不變的，可以根據(jù)實際情況進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。這需要我們在計劃的執(zhí)行和評估過程中，發(fā)現(xiàn)問題，及時調(diào)整，使計劃更加科學(xué)和實用。

綜上所述，鉆探個人工作計劃需要堅持科學(xué)、實用、可行的原則，以明確的職業(yè)目標(biāo)和任務(wù)分解為基礎(chǔ)，通過制定任務(wù)和時間表、監(jiān)督和反饋等過程，實現(xiàn)自身的職業(yè)成長和發(fā)展。通過科學(xué)制定個人工作計劃，我們可以更好的提高自己的職業(yè)競爭力。

鉆探處工作計劃(篇5)

鉆探專業(yè)工作計劃

鉆探工程師是現(xiàn)代天然資源開發(fā)的重要力量，負(fù)責(zé)各類探礦工程中的勘探、鉆探和場地管理等任務(wù)。作為一名新時代的鉆探專業(yè)人才，我將制定詳細的工作計劃，包括提高專業(yè)技能、推進自身發(fā)展和完善工作能力三方面，以達到在行業(yè)內(nèi)不斷成長、不斷取得進步和提升自我價值的目標(biāo)。

一、提高專業(yè)技能

1.不斷學(xué)習(xí)和掌握新知識。鉆探行業(yè)是一個發(fā)展迅速的領(lǐng)域，處處充滿了新技術(shù)、新材料和新工藝。我將時刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，了解新技術(shù)和新材料的應(yīng)用，跟進行業(yè)發(fā)展趨勢，不斷擴充自己的知識面。

2.加強對鉆探設(shè)備的學(xué)習(xí)和掌握。作為一名鉆探專業(yè)人才，了解和掌握各種鉆探設(shè)備是非常重要的。我將積極了解和學(xué)習(xí)不同類型的鉆探設(shè)備的使用和維護，熟練掌握設(shè)備的操作技能，以確保在工作中能夠高效、準(zhǔn)確地進行設(shè)備操作。

3.參與工程項目。在實踐中運用所學(xué)知識和技能，不僅可以鞏固自己的知識，還可以積累實際工作經(jīng)驗。我將主動參與各種規(guī)模的鉆探工程項目，客觀記錄和總結(jié)工程過程中的問題和經(jīng)驗，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。

二、推進自身發(fā)展

1.積極參加行業(yè)活動。國內(nèi)外的鉆探行業(yè)活動是學(xué)習(xí)、交流和展示自己的平臺。我將積極參加各類行業(yè)活動，如國際礦產(chǎn)資源與開發(fā)展、國際礦業(yè)技術(shù)交流會、礦業(yè)展覽會等，結(jié)交更多的行業(yè)精英，擴寬自己的人脈和視野。

2.拓寬職業(yè)發(fā)展途徑。鉆探行業(yè)有著非常廣闊的發(fā)展前景，可從技術(shù)員、技術(shù)工程師、項目經(jīng)理等方面進行技術(shù)、管理的發(fā)展。我將根據(jù)自己的實際情況，選擇適宜的發(fā)展方向，不斷提升自己的職業(yè)素質(zhì)，為自己未來的職業(yè)發(fā)展鋪平道路。

3.增強領(lǐng)導(dǎo)力和團隊協(xié)作能力。作為一名鉆探工程師，不僅要熟練掌握專業(yè)技能，還需要具備較高的領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊協(xié)作能力，以便在實際工作中充分發(fā)揮個人優(yōu)勢。我將積極參與團隊合作，加強領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)，提高團隊協(xié)作能力和策劃管理能力，為以后的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

三、完善工作能力

1.注重安全和環(huán)保。鉆探行業(yè)是一項風(fēng)險高、污染嚴(yán)重的行業(yè)，我將始終堅持“安全第一、環(huán)保優(yōu)先”的原則，注重安全防范和環(huán)保措施的實施，從而避免工作中可能遇到的危險和環(huán)境污染。

2.保持創(chuàng)新精神。在面對所需的技術(shù)和人才提升時，我將始終保持創(chuàng)新態(tài)度。不斷尋找更好、更高效的技術(shù)和方法，并發(fā)揮創(chuàng)造力推出創(chuàng)新的解決方案，從而不斷提升自身的工作能力和自身價值。

3.培養(yǎng)良好的品質(zhì)。作為一名鉆探工程師，我將注重培養(yǎng)自己的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守，尊重職業(yè)道德，在努力實現(xiàn)工作目標(biāo)的同時，起到帶動他人的作用，培養(yǎng)良好的品質(zhì)，樹立公司良好的形象。

總之，以上是我在接下來的職業(yè)發(fā)展過程中打算制定的鉆探專業(yè)工作計劃。我相信，隨著這些計劃的付諸實踐，我的專業(yè)素質(zhì)、職業(yè)發(fā)展和工作能力將得到進一步提高和完善，使我成為鉆探行業(yè)的精英。

鉆探處工作計劃(篇6)

鉆探技能是一項重要的工作技能，廣泛應(yīng)用于石油、礦產(chǎn)、地質(zhì)等行業(yè)。如何制定一份詳細、具體、生動的鉆探技巧工作計劃，將在下文中加以描述。

一、背景介紹：

鉆探技巧工作計劃是針對鉆井及勘探工作的要求和目標(biāo)制定的一份指導(dǎo)性文件。鉆井工作是一項復(fù)雜的技術(shù)任務(wù)，需要專業(yè)的鉆井人員和合理的工作計劃來確保工作的順利進行。

二、目標(biāo)設(shè)定：

鉆探技巧工作計劃的第一步是明確目標(biāo)。根據(jù)勘探項目的要求，確定鉆探深度、井孔直徑、地層目標(biāo)等信息，并制定相應(yīng)的技術(shù)要求和質(zhì)量控制措施。目標(biāo)需要具體、可行，并符合工程要求和規(guī)范。

三、任務(wù)分解：

在鉆探技巧工作計劃中，需要將總體任務(wù)分解成若干工作包或步驟。例如，可以將鉆井工程分為井筒設(shè)計、鉆頭選擇、鉆井液配置、井口防護等子任務(wù)，以便更好地組織和安排工作。

四、資源分配：

根據(jù)任務(wù)分解，確定所需的人力、物力和財力資源，并進行適當(dāng)分配。人力資源包括鉆井工程師、鉆工、鉆井助理等；物力資源包括鉆頭、鉆具、鉆井液等；財力資源則包括物資采購、設(shè)備維護等費用。合理配置資源，確保工作的順利進行。

五、時間計劃：

制定詳細的時間計劃是鉆探技巧工作計劃的重要一環(huán)。根據(jù)任務(wù)的先后關(guān)系、資源的可用性和風(fēng)險的評估，合理安排每個任務(wù)的開始和結(jié)束時間，制定鉆井周期或時間節(jié)點。根據(jù)實際情況進行調(diào)整，確保工作的高效有序。

六、風(fēng)險控制：

鉆探工作涉及諸多風(fēng)險，如井口事故、沉井、井漏、環(huán)境污染等。為了有效控制風(fēng)險，工作計劃中應(yīng)包含相應(yīng)的防范措施和應(yīng)急預(yù)案。例如，要求鉆井人員參加相關(guān)安全培訓(xùn)，定期進行設(shè)備檢修和巡視，做好周邊環(huán)境保護工作等。這樣可以最大程度地保證工作的安全和可持續(xù)性。

七、監(jiān)控與評估：

制定鉆探技巧工作計劃后，需要進行監(jiān)控與評估，及時了解進展情況，核對實際情況與計劃的一致性。若發(fā)現(xiàn)問題或偏差，需要及時采取糾正措施，確保工作的順利進行。同時，還可以通過進行動態(tài)管理，及時了解鉆機狀態(tài)、地質(zhì)情況等信息，為工作做出調(diào)整和優(yōu)化。

八、總結(jié)和改進：

鉆探技巧工作計劃執(zhí)行結(jié)束后，需要進行總結(jié)并提出改進意見。通過總結(jié)工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)問題、改進措施，為今后的工作提供經(jīng)驗借鑒。還可以將工作計劃進行歸納整理，形成標(biāo)準(zhǔn)模板，以方便今后的使用。

小編認(rèn)為，一份詳細、具體、生動的鉆探技巧工作計劃必須包括背景介紹、目標(biāo)設(shè)定、任務(wù)分解、資源分配、時間計劃、風(fēng)險控制、監(jiān)控與評估以及總結(jié)和改進等內(nèi)容。只有合理安排工作，控制風(fēng)險，不斷進行監(jiān)督和改進，才能確保鉆探工作的順利進行，提高工作效率和質(zhì)量。

鉆探處工作計劃(篇7)

鉆探工作計劃個人

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，地質(zhì)資源的開發(fā)成為了人們越來越關(guān)注的話題。而鉆探工程作為開發(fā)地質(zhì)資源的核心環(huán)節(jié)，是一項復(fù)雜、艱巨的工作。從事鉆探工作需要具備堅強的毅力和細致的觀察力，還需要有一套科學(xué)、合理的鉆探工作計劃。

作為一名從事鉆探工作的技術(shù)人員，我的鉆探工作計劃主要包括以下幾個內(nèi)容：

一、勘探地質(zhì)資料的整理和分析

在開始鉆探之前，一定要對勘探地質(zhì)資料進行詳細的整理和分析，制定出合理的鉆探方案。這一環(huán)節(jié)對鉆探工作的前期準(zhǔn)備至關(guān)重要。比如需要了解地層分布、巖性等基本情況，結(jié)合地形地貌、水文地質(zhì)等地質(zhì)條件，確定鉆探深度，選定鉆孔點位。

二、現(xiàn)場鉆探工作的安排

現(xiàn)場鉆探工作是整個鉆探工程的核心環(huán)節(jié)，是進行真實探測的關(guān)鍵步驟。在進行現(xiàn)場鉆探工作之前，需要對鉆探地點周圍環(huán)境進行評估，確定開挖方案和周圍管線的位置。另外還要對鉆孔機器設(shè)備進行調(diào)試和檢驗，以確保其可以正常工作。根據(jù)所選的鉆探方案，制定具體的鉆掘計劃，確定鉆鉆進度，節(jié)約資源，優(yōu)化生產(chǎn)。

三、鉆探樣品檢驗和分析

鉆孔獲取的鉆探樣品是進行后續(xù)分析的基礎(chǔ)，因此必須對樣品進行收集和分空。鉆探樣品的檢驗和分析可以了解鉆孔當(dāng)區(qū)域地質(zhì)結(jié)構(gòu)和物質(zhì)成分的變化情況，為地質(zhì)勘探提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支撐。同時，鉆探總結(jié)時還需結(jié)合地質(zhì)資料，對鉆探樣品橫向比對，判斷鉆探數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性，以便可以作出準(zhǔn)確的結(jié)論。

四、鉆探工作的總結(jié)和歸納

完成鉆探工作后需要對所采集到的數(shù)據(jù)、樣品和文獻資料進行整理，歸納和分析，確定開采能力和選擇最終開采方案。其次，還需要做好對資料、資料護理和地質(zhì)圖件更新等工作的管理和規(guī)范制定，做到流程和隨時都可以使用。

綜上所述，作為一名從事鉆探工作的技術(shù)人員，我需要不斷學(xué)習(xí)和實踐，發(fā)現(xiàn)并解決鉆探工作中的具體問題，不斷優(yōu)化和完善鉆探工作計劃，進一步提高工作效率和土石方工程管理水平，為經(jīng)濟的發(fā)展和地質(zhì)資源的開發(fā)作出自己積極的貢獻。

鉆探處工作計劃(篇8)

松樹灘煤礦鉆探隊八月份工作完成情況

松樹灘煤礦鉆探隊八月份在哈沙圖煤礦+1780水平二1層北翼鉆場施工工作完成情況如下：

一、本月在哈沙圖共計鉆進深度為993米，其中在巖層中鉆進深度為123米，在煤層中鉆進深度為870米。

二、1#孔主孔鉆進深度為152米，1-1分支孔鉆進深度為38米。1-2分支孔鉆進深度為94米，1-2-1分支孔深度為404米，1-2-1-1分支孔深度為84米，1-2-1-1-1分支孔深度為165米，1-2-1-1-1-1分支孔深度為51米。1#孔累計深度為993米。

三、2#孔主孔孔深60米。由于塌孔造成無法鉆進。

四、本月在西安煤科院老師的指導(dǎo)下打鉆孔993米。在西安煤科院老師走后打鉆147米，其中+1780水平二1煤北翼2#孔孔深60米，3#孔孔深87米。

五、本月在松樹灘煤礦打探煤探孔72.8米。

六、本月其它方面影響正常施工原因：

1、由于哈沙圖煤礦平凡停電，共計停電影響時間:11小時。

2、停水影響時間：45小時30分。

3、地面瓦斯泵站停泵影響時間：16小時。

4、下雨空班影響時間：32 小時。

5、維修鉆機影響時間：171小時。

松樹灘煤礦鉆探隊 2011年8月26日

鉆探處工作計劃(篇9)

鉆井是石油工業(yè)中非常重要的環(huán)節(jié)之一，通過鉆孔可以有效地探測地下的石油資源，為后續(xù)的生產(chǎn)作業(yè)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。鉆探生產(chǎn)工作計劃是鉆井工程師在鉆井過程中制定的一份詳細計劃，旨在確保鉆探作業(yè)的順利進行，并達到預(yù)定的目標(biāo)。

鉆探生產(chǎn)工作計劃通常包含以下幾個主要方面的內(nèi)容。

首先，計劃必須明確鉆探的目標(biāo)。這包括確定需要鉆探的井眼位置和井深，以及預(yù)計的鉆探時間。根據(jù)地質(zhì)勘探數(shù)據(jù)和石油資源評估報告，鉆井工程師可以確定最佳的鉆井目標(biāo)，確保能夠獲得最大的產(chǎn)出。

其次，計劃需要詳細描述鉆探的工藝流程。這包括選擇合適的鉆探方法和設(shè)備，確定適當(dāng)?shù)你@井液類型和配方，以及決定鉆具和套管的尺寸和類型。工藝流程的詳細規(guī)劃可以確保鉆井操作的順利進行，避免不必要的停工和損失。

第三，計劃必須考慮到安全方面的要求。鉆井作業(yè)通常涉及高壓、高溫和有毒氣體等危險因素，因此必須制定相應(yīng)的安全措施。這包括使用合適的安全設(shè)備和防護裝備，進行必要的培訓(xùn)和演習(xí)，并確保遵守相關(guān)的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。

另外，計劃還應(yīng)考慮到環(huán)境保護的要求。在鉆井過程中，可能會產(chǎn)生大量的廢水、廢氣和泥漿等廢棄物，因此必須制定相應(yīng)的處理方案，確保對環(huán)境的影響降到最低。這包括使用環(huán)保型的鉆井液、合理處理廢棄物，并定期進行環(huán)境監(jiān)測和評估。

最后，計劃還應(yīng)考慮到人力資源和物資的需求。鉆井作業(yè)需要技術(shù)熟練的工作人員和合適的設(shè)備材料，因此必須合理規(guī)劃人員的配置和物資的采購。同時，還需要確定工作人員的培訓(xùn)需求，確保他們具備必要的技能和知識。

總之，鉆探生產(chǎn)工作計劃是一個非常重要的文件，它對鉆井作業(yè)的順利進行至關(guān)重要。通過制定詳細、具體和生動的計劃，可以有效地管理和控制鉆井工作，降低風(fēng)險，提高效率。在實施過程中，必須嚴(yán)格按照計劃進行，并根據(jù)實際情況及時進行調(diào)整和改進。只有這樣，才能確保鉆井工作的安全、高效和可持續(xù)發(fā)展。

電話客服工作計劃(精品9篇)

找好文章幼兒教師教育網(wǎng)編輯推薦您閱讀“電話客服工作計劃”。為了更加有條理地執(zhí)行后續(xù)的工作流程，因此我們需要對下一階段的工作計劃預(yù)先做好準(zhǔn)備。好的工作計劃可以幫助我們增進和領(lǐng)導(dǎo)的溝通。所述內(nèi)容僅供參考如有誤請指正！

電話客服工作計劃【篇1】

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電子商務(wù)行業(yè)的迅速崛起，越來越多的企業(yè)選擇開啟電商業(yè)務(wù)，這也就使得電商客服的工作越來越重要。電商客服是企業(yè)與用戶之間的橋梁，他們不僅需要能夠幫助用戶解決各種問題，更要注重與用戶的溝通和交流，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。電話客服是電商客服部門的重要崗位之一，本文將從“電商電話客服工作計劃”出發(fā)，詳細闡述電商電話客服工作的相關(guān)內(nèi)容。

一、 確定客服部門的工作目標(biāo)

電商電話客服部門的工作目標(biāo)主要是為客戶提供高質(zhì)量、快速的電話服務(wù)。這不僅有助于提高客戶滿意度，也能加強客戶對企業(yè)品牌的印象。在明確工作目標(biāo)的前提下，客服部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)情況制定相應(yīng)的工作計劃。

二、 制定電話接聽標(biāo)準(zhǔn)

電商電話客服的工作涉及很多方面，如電話接聽、問題處理、信息查詢、準(zhǔn)確回答等等。為了控制工作效率，客服部門應(yīng)根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)要求制定電話接聽標(biāo)準(zhǔn)，明確客服人員的接聽范圍，判定出錯率以及服務(wù)效果的評價標(biāo)準(zhǔn)等。同時，還要制定信息查詢標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確跟進客戶需求，及時處理問題。

三、 優(yōu)化電話客服流程

優(yōu)化電商電話客服流程，減少客服間的溝通和排隊時間，提高客服工作效率。合理規(guī)劃客服工作時間，盡可能對每個時間段內(nèi)的客服儲備都進行充分訓(xùn)練。如此一來，能夠快速響應(yīng)客戶需求，幫助他們解決各種問題。同時，還要規(guī)范客服工作內(nèi)容，制定嚴(yán)格的客服操作流程，確保每個客戶被完全滿足，并達到客戶服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。

四、 建立客戶信息數(shù)據(jù)庫

創(chuàng)建客戶信息庫，紀(jì)錄用戶的基本信息，以及相關(guān)反饋和建議。通過紀(jì)錄客戶使用體驗、產(chǎn)品喜好、各種問題反饋等信息，能夠回歸產(chǎn)品本身，整理出客戶的反饋信息，改善產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，進而提升客戶滿意度。在培養(yǎng)出精通內(nèi)部信息系統(tǒng)使用規(guī)章的客服人員的同時，建立一個完善的客戶信息數(shù)據(jù)庫能更有優(yōu)勢的服務(wù)客戶群體，及時滿足其各種需求。

五、 定期回訪跟進

對于一些較為重要的客戶，要定期進行電話回訪，與他們建立更加緊密的聯(lián)系，了解他們使用產(chǎn)品中的情況，出現(xiàn)的問題以及產(chǎn)品改善提升的建議。定期跟進回訪為企業(yè)的公關(guān)和銷售工作提供有力支持，從而大力增加客戶粘度和信任度。

六、加強職業(yè)培訓(xùn)

建立客服工作培訓(xùn)體系，提高客服人員的接聽、處理和溝通能力，保證客服服務(wù)質(zhì)量和快捷性，加強職業(yè)道德的培養(yǎng)，保證客服人員的語言、形象、禮貌等方面表現(xiàn)出來的美好形象，便于提升企業(yè)的服務(wù)品牌形象。同時,定期進行培訓(xùn)，不僅可以提高客服貨物標(biāo)準(zhǔn)，同時還有利于提升員工職業(yè)素質(zhì)和溝通能力。

以上七項工作內(nèi)容將在接下來的時間里進行制定和執(zhí)行，保證電商電話客服服務(wù)工作的效率和品質(zhì)，讓更多的用戶得到滿意服務(wù)，進一步提升企業(yè)在電商市場上的競爭力。

電話客服工作計劃【篇2】

電話客服個人工作計劃范文

個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃，對于一個不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的企業(yè)和組織來說，計劃顯得尤為迫切。工本站網(wǎng)的小編為迎合各位朋友的需求，特意提供了優(yōu)秀個人工作計劃范文，歡迎采納!

在2018這極不平凡的一年里，我吸取了教訓(xùn)、總結(jié)了經(jīng)驗，傷痕累累但收獲頗多，首先是本人聽了八大高手的課程，并學(xué)以致用，能夠很好的給網(wǎng)員進行講解和指導(dǎo)。其次，經(jīng)歷了一波牛市和熊市的我，股市經(jīng)驗又增加了一點點。熊市中我做的.股票慘遭挫敗，無一幸免于難。例如：600211、600871等，但總結(jié)了上次虧損的教訓(xùn)，我在10月份買的600550小賺了一點點，虧損雖然沒有挽回，但從操作中我獲取了經(jīng)驗和教訓(xùn)。

2018年的工作布局和計劃：

1、努力爭取講課的機會，讓自己充分發(fā)揮長處并鍛煉自己講課的能力;

2、盡可能多地學(xué)習(xí)股票方面的知識，并用心給客戶講解;

3、講解過程中敦促客戶帶人;

4、多打電話跟客戶溝通和邀約客戶多聽課;

5、上門維護做到細心、耐心、用心;

6、重點給網(wǎng)員講解精神網(wǎng)絡(luò)的使用技巧和軟件操作技巧;

7、有規(guī)律的整理好客戶資料;

8、多挖掘客戶的需求，多找意向客戶。

具體計劃：

1、爭取每個月至少一個網(wǎng)介(軟件);

2、爭取每個月至少3—5個終免(動靜);

3、爭取每個月網(wǎng)員帶3—5個非網(wǎng)員;

4、爭取每個月1次講課的機會。

電話客服工作計劃【篇3】

根據(jù)2019年工作情況，結(jié)合公司發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢；現(xiàn)制定客服部2020年度工作計劃，內(nèi)容如下：

I.發(fā)票

針對公司發(fā)票金額不足與客戶急需開具發(fā)票的矛盾，我們制定了不同的解決方案，包括語言解決方案和材料解決方案。

2.會員制

1.繼續(xù)鼓勵客戶申請會員卡，增加會員數(shù)量。

2.確定會員卡積分兌換禮品的具體方案。

三、客戶投訴

1、根據(jù)2019年客戶投訴和建議，制定和完善客戶投訴解決方案，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)技能。

2. 進行客戶滿意度調(diào)查。通過電話訪談等方式進行調(diào)查，對發(fā)現(xiàn)的問題進行相應(yīng)整改。

3、制定方案安撫投訴客戶，包括向公司申請制作小禮物，報銷客戶電話費或油費等。

四。接待

1. 個人接待。做好客戶接待和問題反饋的協(xié)調(diào)工作。

2.團體參觀接待。相關(guān)人員對公司企業(yè)文化及中心相關(guān)信息、各區(qū)域產(chǎn)品信息、業(yè)務(wù)流程（提現(xiàn)流程/線上線下銷售流程/退換貨要求及流程）等有深入了解。 p>

V.員工培訓(xùn)

為不斷提高客服人員素質(zhì)，制定了客服人員培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)內(nèi)容主要集中在儀容儀表、客服禮儀、客服語言技能、客戶投訴處理、團隊凝聚力建設(shè)等方面。

電話客服工作計劃【篇4】

從事電話客服是一項非常有耐心和挑戰(zhàn)性的工作。無論時間長短，電話客服都能給人很大的成長。

在以后的工作中，我會繼續(xù)努力，在工作中與客戶保持良好的關(guān)系，用最好的服務(wù)解決客戶的困難，讓我用最好的服務(wù)解決客戶問題。

制定以下計劃：

I.高效完成外呼任務(wù)

學(xué)會總結(jié)各地特點，善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)特點客戶的生活習(xí)慣和性格特點，高效外呼。比如在xx地區(qū)收個人貸款時，一般下午聯(lián)系率較高，所以需要多預(yù)約xx客戶回電；比如xx線客戶的理解和反思能力比較慢。我們需要在撥出電話時放慢速度以匹配客戶。實現(xiàn)量、質(zhì)、效相結(jié)合；可以脫口而出客戶的問題；加強知識庫搜索的實踐，熟悉知識庫的樹形結(jié)構(gòu)，幫助我們高效地使用知識庫；不斷鞏固所學(xué)業(yè)務(wù)知識，準(zhǔn)確完整地回答客戶問題；

三、增強主動服務(wù)意識，保持良好心態(tài)

四、不斷完善自己

培養(yǎng)客戶服務(wù)代表應(yīng)具備的職業(yè)心理素質(zhì)。我們要學(xué)會把枯燥單調(diào)的工作做的淋漓盡致，學(xué)會把工作當(dāng)成一種享受。

電話客服工作計劃【篇5】

一、個人學(xué)習(xí)計劃。

作為公司的新進員工，也作為這個職業(yè)的新手，我想說，我所要學(xué)習(xí)和加強的實在是太多。我將它們總結(jié)成了四點，這四點是我現(xiàn)在最缺乏的，所以我將它們列為我的學(xué)習(xí)任務(wù)。

第一點：與本行業(yè)相關(guān)的業(yè)內(nèi)和業(yè)外的專業(yè)知識學(xué)習(xí)。盡快熟悉公司的工作模式和工作制度。因為不同的客戶，我們會遇到不同的問題，某些時候客戶的某些問題可能超出了我們的產(chǎn)品，所以在這個時候，專業(yè)要求我們必須馬上把最準(zhǔn)確的訊息傳遞給客戶。反之，客戶的感受會是怎么樣的呢？他的第一感覺肯定是你不夠?qū)I(yè)，緊接著他會想到這個公司。因此，我認(rèn)為這一點是重中之重，也是最基礎(chǔ)的。

第二點：與客服有關(guān)的專業(yè)知識學(xué)習(xí)。首先，作為客服，所要掌握的最基本一點就是電話禮儀。接聽電話時的語氣、速度、說辭、態(tài)度是直接影響到客戶對你個人以及公司的第一印象。語氣輕柔、說辭簡潔明了、態(tài)度熱情誠懇等等，都是作為一名專業(yè)客服所必備的。其次，客服的心態(tài)、思維反映能力。這一點呢，我認(rèn)為不是一朝一夕就能學(xué)習(xí)和掌握到的，它需要時間的磨練與工作經(jīng)驗的積累，也許在某些人看來，客服是一個多么簡單的工作，但是深入思考后，并不是你所想象中的簡單。當(dāng)你在接聽了成千上萬的電話或是遇到某些刁難客戶的之后，你是否還是能如之前那樣語氣輕柔、思維冷靜清晰呢？而最重要的，在經(jīng)過了這么多種種狀況之后，你是否學(xué)會了思考，學(xué)會了揣摩。揣摩什么？揣摩客戶的心理，"對癥下藥"！如此，就不會是你被客戶牽著走，而是你變主動，引導(dǎo)客戶了。做到這一點，對于處理客戶問題，包括客戶投訴，就會臨危不亂了。

第三點：組織與管理能力。只要是在一個團體里，你就應(yīng)該培養(yǎng)一下你的組織與管理能力，現(xiàn)在它不僅是作為領(lǐng)導(dǎo)地位的人員才獨有的。當(dāng)然，話說回來，只有你學(xué)會如何地去管理和安排你的工作，將來你的領(lǐng)導(dǎo)能力則更能得到更大的發(fā)揮。只有你學(xué)會管理自己，你才能有資格去管理別人。第四點：對技能的要求。提高自己的技能，能獨立快速的完成工作，盡快學(xué)會設(shè)計軟件和視頻軟件。

二、個人對公司的自我價值體現(xiàn)。

幾個月以來，我并沒有給公司帶來任何有形的利益，因為工作中的我還有很多不足的地方，而現(xiàn)在的我正處于學(xué)習(xí)與摸索的狀態(tài)。讓客戶感受到我們的服務(wù)理念。用客戶的專業(yè)、熱情、誠懇拉近與客戶的距離，讓客戶自發(fā)自愿地與我們合作，得到客戶的認(rèn)可是我們在工作中所獲得的最大的榮譽。永遠做到客戶是上帝。

盡管部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。

（一）員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。

通過部門半年的工作和實踐來看，客服員業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。

（二）物業(yè)收費績效增長水平不高。

從目前的收費水平來看，同比北京市75%的平均水平還有一定差距，主要問題是催費的方式、方法不當(dāng)、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時解決以及項目總體服務(wù)水平偏低，其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。

（三）部門管理制度、流程不夠健全。

由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。

（四）協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。

在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時、全面，接到問題后未及時進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥

三、xxxx作計劃要點

xxxx部重點工作為進一步提高物業(yè)費收費水平，在xxxx年基礎(chǔ)上提高4—7個百分點；部門管理基本實行制度化，員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高；各項服務(wù)工作有序開展，業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。部門詳細工作計劃見附件一《xxxx服部工作計劃》。

（一）繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達到85%左右。

（二）進一步提高物業(yè)收費水平，確保收費率達到80%左右。

（三）加強部門培訓(xùn)工作，確?？头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。

（四）完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。

（五）密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。

（六）加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

回顧xxxx年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻一份力量。

電話客服工作計劃【篇6】

現(xiàn)代企業(yè)越來越重視客戶服務(wù)，這是一種趨勢，也是市場經(jīng)濟發(fā)展的必然過程。下面是關(guān)于電話客服工作計劃的內(nèi)容，歡迎閱讀！

電話客服工作計劃

1時間過得很快，我進入公司已經(jīng)一年多了。初來乍到，對于我來說，這里的一切都是新鮮的，然而新鮮過后，更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求，于之前的學(xué)生生活截然不同。

作為一名客戶服務(wù)人員，我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地尋找工作的意義和價值。一個優(yōu)秀的客服人員，熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧是必備的，但我個人認(rèn)為與此同時我們還要嘗試著在這兩點的基礎(chǔ)上把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。首先，對于用戶要以誠相待，當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。其次，在為用戶提供咨詢時要認(rèn)真傾聽用戶的問題，詳細地為之分析引導(dǎo)，防止因服務(wù)態(tài)度問題引起客戶的不滿。

一直以來，公司都以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務(wù)工作。作為一名從事證券業(yè)不久的新人，我確實還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠，三是工作中有時情緒急躁，急于求成。因此，在下一步工作中，我需要加以克服和改進，努力做到以下幾方面做好客服工作：

一、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進

理論是行動的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是工作的切實需要。今后我會努力提高業(yè)務(wù)水平，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐鍛煉自己，為公司貢獻自己的微薄之力。

二、立足本職，愛崗敬業(yè)

1.作為客服人員，我始終認(rèn)為把簡單的事做好就是不簡單。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時，自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。

2.在工作中，每個人都應(yīng)該嚴(yán)格按照顧客至上，服務(wù)第一的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答;對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。同時，虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗和技巧，既有利于本職工作，在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會有很大的幫助。

3.不遲到，不早退，不懶惰。能夠認(rèn)真積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。

三、處理顧客投訴與抱怨

1.建立客戶意見表或投訴登記表

接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來，如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中，記錄的人要簽名確認(rèn)，如辦公室文員，接待員或業(yè)務(wù)員等。

2.即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通，詳細了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時答復(fù)客戶。

3.跟蹤處理結(jié)果的落實，直到客戶答復(fù)滿意為止。

以上只是我20xx年工作計劃，在20xx年的工作中我一定會盡力做得更好，努力向各位前輩學(xué)習(xí)，與所有的同事一起做好工作并共同面對新的挑戰(zhàn)。

電話客服工作計劃

2我在大學(xué)里學(xué)的是播音專業(yè)，在畢業(yè)后本想找個電視臺工作，可是那里的條件要求實在太苛刻，我的能力和資質(zhì)達不到要求，結(jié)果當(dāng)然是得不到電視臺工作了。之后我就想去電臺做播音員，我最自己的音質(zhì)還是有自信的，可是還是沒有合格，最后我只好來到電信公司做客服工作人員。

電信客服人員最重要的是不用直接和客戶之家見面，而是通過電話的方式來工作，我的音質(zhì)在這里得到了最大的發(fā)揮。

一年來，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)'>三個代表'的重要思想，牢固樹立以'>八榮八恥'為內(nèi)容的榮辱觀，按照局黨委確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好電信基層客服工作?，F(xiàn)對自己全年的工作總結(jié)：

一、立足本職，愛崗敬業(yè)

作為客服人員，我始終堅持'把簡單的事做好就是不簡單'.工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好>工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。

二、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進

理論是行動的先導(dǎo)。作為電信基層客服人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。

1、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。到公司三年來，我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒'經(jīng)驗主義',拓展思維。

2、注重克服思想上的'惰'性。堅持按制度，按計劃進行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為'軟指標(biāo)'和額外負(fù)擔(dān)，自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí)；其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃，堅持個人自學(xué)，發(fā)揚'釘子'精神，擠時間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

在今后的工作中，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的工作方式，我會努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用最好的服務(wù)來解決客戶的困難，讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題。

工作就是這樣，干一行愛一行，我已經(jīng)對我的工作非常的熱愛了，我會在今后的工作中繼續(xù)的努力，為公司的發(fā)展做出自己最大的努力！

電話客服工作計劃【篇7】

規(guī)劃工作計劃目標(biāo)

在大客服意識指導(dǎo)下來看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個階段：短期目標(biāo)和長期目標(biāo)。

首先是短期目標(biāo)：

1，鞏固并維護現(xiàn)有客戶關(guān)系，發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。

完成目標(biāo)I可以通過以下途徑：

1， 定期選擇客戶群，進行有針對性的上門回訪及促銷。

2，通過電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。

完成目標(biāo)II可以通過以下途徑：

1，在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向，提供新客戶來源。

2，在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容，列為我們的潛在客戶，在適當(dāng)?shù)臅r機將其發(fā)展為既有客戶。

要完成以上工作肯定要有必備的條件，目前階段客服工作應(yīng)具備的條件包括：

1. 豐富的專業(yè)知識。要服務(wù)好客戶，必須精通業(yè)務(wù)知識，只有業(yè)務(wù)熟練的客服人員才能給客戶以良好的第一印象，才能讓客戶放心。

2. 完備的客戶資料。擁有了完備的客戶資料可以讓我們更清楚應(yīng)該為誰服務(wù)。

3. 對客服工作清醒的認(rèn)識及飽滿的熱情。

而長期目標(biāo)則涉及到對客服職能的定位：

客服部門是春秋的服務(wù)窗口，是直接接觸客戶的部門，但是客服部門又不等同于普通的門店或800咨詢熱線?？头块T承擔(dān)著為客戶服務(wù)的直接任務(wù)，服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?誰來制定?如何評估?(因為服務(wù)工作的不可量化性，因此客服工作的評估很難借助第三方實現(xiàn))責(zé)任同樣落到了客服部門本身。這就對客服部門提出了一個更高的要求，即：既要制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、流程以及信息傳遞模式(這個標(biāo)準(zhǔn)是有針對性的，具體的，可量化評估的)同時又肩負(fù)著監(jiān)督檢查，考核落實，評估改進的責(zé)任。

總結(jié)上半年的服務(wù)工作，為了更好的開展好下半年的客服工作，根據(jù)《客服工作手則》及公司相關(guān)規(guī)定，制定下半年計劃。

一、指導(dǎo)思想

以公司下發(fā)的《文件》為指導(dǎo)，以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨，以“客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)”。

二、工作目標(biāo)

1、搞好員工崗前培訓(xùn)，端正服務(wù)態(tài)度，提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開展普通話培訓(xùn)，微笑服務(wù)培訓(xùn)，文明用語培訓(xùn)。

2、深入開展客戶滿意度調(diào)查，通過信訪、回訪等方式展開調(diào)查，對發(fā)現(xiàn)的問題作出相應(yīng)整改，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

3、開設(shè)“黨員先鋒模范崗”，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。

三、要求

1、全體員工必須嚴(yán)格按工司要求，努力學(xué)習(xí)，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，增進業(yè)務(wù)水平，切實把下半年客服工作推進到一個新臺階。

2、每名員工要制定出自己下半年個人工作計劃，工作計劃標(biāo)準(zhǔn)要高，要切實可行，并認(rèn)真落實。

電話客服工作計劃【篇8】

從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作，不管時間的長短，電話客服都可以給人很大的成長。

在今后的工作中，我會努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用最好的服務(wù)來解決客戶的困難，讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題。

制定如下計劃：

一、效完成外呼任務(wù)。在進行每天的外，學(xué)會總結(jié)各地方的特點，善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征，高效的外呼。例如在進行__地區(qū)的個貸催收時，一般在下午的時間撥打接觸率比較高，所以對于客戶我們要多進行預(yù)約回?fù)?再例如行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢，我們在進行外呼時需要放慢語速，做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合;

二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。熟練掌握“一口清”，在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強知識庫搜索的練習(xí)，熟悉知識庫的樹形結(jié)構(gòu)，幫助我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識，做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶的問題;

三、增強主動服務(wù)意識，保持良好心態(tài);

四、不斷完善自我，培養(yǎng)一個客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。

電話客服工作計劃【篇9】

現(xiàn)代企業(yè)越來越重視客戶服務(wù)，這是一種趨勢，也是市場經(jīng)濟發(fā)展的必然過程。而800呼叫中心客戶服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組，在大家的支持幫助及指正下，做出了一系列的成績，也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作，平穩(wěn)度過年后的銷售斷層，根據(jù)部門相關(guān)規(guī)定，制定計劃如下：

一、明確指導(dǎo)思想

以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。

顧名思義，作為客戶服務(wù)部門，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展。現(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競爭，誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定，市場也更具發(fā)展?jié)摿ΑＲ虼?，我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識，并且以此來帶動全部門員工，使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對性與責(zé)任感，使得呼叫中心的全員服務(wù)意識得到體現(xiàn)。

二、制定工作計劃目標(biāo)

在大客服意識指導(dǎo)下來看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個階段：短期目標(biāo)和長期目標(biāo)。

我們定期對某的新老顧客做健康回訪，是每位客服部營養(yǎng)師每一天必做的工作。應(yīng)對每一天重復(fù)的工作，我們的營養(yǎng)師們要把自我的工作做好。首先應(yīng)持有耐心和真誠的工作態(tài)度，市場競爭激烈，競品公司也會對顧客進行電話回訪，并不會讓人覺得稀奇。

首先是短期目標(biāo)：

i. 鞏固并維護現(xiàn)有客戶關(guān)系。

ii. 發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。

完成目標(biāo)i可以通過以下途徑：

1. 通過電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。

2. 定期選擇客戶群，進行有針對性的上門回訪及促銷。

完成目標(biāo)ii可以通過以下途徑：

1. 在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容，列為我們的潛在客戶，在適當(dāng)?shù)臅r機將其發(fā)展為既有客戶。

2. 在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向，提供新客戶來源。

要完成以上工作肯定要有必備的條件，目前階段客服工作應(yīng)具備的條件包括：

1. 豐富的專業(yè)知識。要服務(wù)好客戶，必須精通業(yè)務(wù)知識，只有業(yè)務(wù)熟練的客服人員才能給客戶以良好的第一印象，才能讓客戶放心。

2. 完備的客戶資料。擁有了完備的客戶資料可以讓我們更清楚應(yīng)該為誰服務(wù)。

3. 對客服工作清醒的認(rèn)識及飽滿的熱情。

以上三點條件中，業(yè)務(wù)知識可以通過長期有針對性的培訓(xùn)進行不斷的補充及更新，在這一點上，春秋的常規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及區(qū)縣部每周的例會都為客服部創(chuàng)造了良好的條件。而在客戶資料方面，目前正在進行的62520xx0與800的綁定也為此帶來了很大的便利。在理想模式中，今后的每個客戶來電都將被記錄并由咨詢員輸入該客戶的相關(guān)信息，而這些資料一旦被匯總，就形成了一個巨大的客戶資料庫，擁有這樣一個客戶資料庫對客服工作的開展具有非常重要的戰(zhàn)略意義及推動作用。

而長期目標(biāo)則涉及到對客服職能的定位：

客服部門是春秋的服務(wù)窗口，是直接接觸客戶的部門，但是客服部門又不等同于普通的門店或800咨詢熱線。客服部門承擔(dān)著為客戶服務(wù)的直接任務(wù)，服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?誰來制定?如何評估?(因為服務(wù)工作的不可量化性，因此客服工作的評估很難借助第三方實現(xiàn))責(zé)任同樣落到了客服部門本身。這就對客服部門提出了一個更高的要求，即：既要制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、流程以及信息傳遞模式(這個標(biāo)準(zhǔn)是有針對性的，具體的，可量化評估的)同時又肩負(fù)著監(jiān)督檢查，考核落實，評估改進的責(zé)任。

首先我們要明白，在與顧客交流的過程中，雖然不是面對面的，但我們的語氣和表情，對方都能感覺到。有氣無力或面無表情的對話，結(jié)果可能是對你愛理不理，甚至拒聽。你的微笑服務(wù)讓對方感到親切，這樣我們和顧客的距離也就拉近了。在交流的過程中，應(yīng)抓住顧客較關(guān)心的話題，可根據(jù)其寶寶不一樣月齡，不一樣季節(jié)，給予顧客最前沿的信息。

關(guān)于iso 9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)在客服部門的貫徹，我曾經(jīng)在中國證券報上看到過一篇文章：《運用iso標(biāo)準(zhǔn)提升crm應(yīng)用水平》。這里引入了一個新的概念：什么是crm?

crm(customer relationship management)就是客戶關(guān)系管理。crm是選擇和管理有價值客戶及其關(guān)系的一種商業(yè)策略。結(jié)合iso9001：20xx的“以客戶為中心”，兩者在內(nèi)容及其宗旨上都有著驚人的相似，這不正是客戶服務(wù)部今后長遠的發(fā)展方向和最終目的嗎?

當(dāng)然，在iso標(biāo)準(zhǔn)的運用和crm理論的研究學(xué)習(xí)上我也只是剛剛開始入門，在理論與實踐相結(jié)合的道路上必然有會有許許多多問題和阻礙，但是問題總是會隨著工作的開展而逐一被發(fā)現(xiàn)，既而逐一被解決。

三、具體操作手法

1. 依托呼叫中心大環(huán)境，靈活運用客戶資料庫

一位男顧客打來電話，接起電話就是一頓兇猛的“大概的意思是公司在當(dāng)?shù)刈龌顒?。購買了必須數(shù)量的產(chǎn)品后會有一個贈品，當(dāng)時銷售人員告知贈品暫時發(fā)放完了，看到朋友也參加了活動，于是這位男顧客不問清狀況就到超市鬧了起來，而在交流的過程中帶著臟話和威脅。不斷的重復(fù)他到超市怎樣吵鬧，如果沒能立刻拿到贈品就要怎樣去毀壞某某的名聲等，還一向強調(diào)要用武力對付導(dǎo)購。而且還一再確認(rèn)這邊是誰在接此電話，顧客越說越激動。說如再沒有拿到贈品，要來公司找麻煩，由于很擔(dān)心也很氣憤。當(dāng)時的聲音也變的很生硬，沒頭緒的一向在勸其不要去找導(dǎo)購麻煩，對方也根本不聽解釋。

前面提到的客戶資料庫是將來客服部工作圍繞的中心?？头ぷ髋c數(shù)據(jù)是分不開的，作為客服部門而言，應(yīng)當(dāng)對這個客戶資料庫的情況了如指掌，熟悉每一位大客戶以及有潛力成為大客戶的對象，具體的講就是及時了解客戶近期的出游動向并為其量身定制相關(guān)行程及報價。

全面提升服務(wù)品質(zhì)，服務(wù)品質(zhì)提升方面。啟用員工獎懲考核體系，進行規(guī)范管理，建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵機制，堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法，抓現(xiàn)場紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌。應(yīng)抓銷售技巧與商品知識，提高營銷水平，這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高，今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn)。以及國芳百盛在顧客心目中應(yīng)樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的，國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大，商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進則退。企業(yè)要發(fā)展，就要有對手的觀念和措施，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程，提升、維護和發(fā)展，所以20__年第四季度——20__年一季度在蘭州率先提倡并實施。特色化服務(wù)“顯示我們國芳百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次，根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù)，無干擾服務(wù)。

2. “走出去，請進來”

客戶資料庫對客服部的重要意義不言而喻，但是客服部的工作開展也不能僅僅依賴這個資料庫，走出去，請進來”所謂走出去。在淡季時積極進行網(wǎng)格化促銷，提高春秋800呼叫中心的知曉度，在遇到有意向的客戶時應(yīng)當(dāng)積極上門服務(wù)。開展公司服務(wù)技能項目競賽服務(wù)辦承辦了公司第六屆運動會中的服務(wù)技能賽區(qū)，包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問即答，通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì);

3. 適當(dāng)?shù)募畲胧?/p>

客戶服務(wù)部工作的開展離不開眾多800咨詢?nèi)藛T的鼎力支持，而對積極提供客戶信息的咨詢?nèi)藛T無疑應(yīng)當(dāng)進行適當(dāng)?shù)莫剟?。我們可以參考目前春航機票銷售中采取的b2c獎勵方法，即首次訂單成功的客戶記錄為引導(dǎo)人的新客戶，而該客戶今后每次訂票成功，某咨詢員提供一客戶信息。顧客投訴接待與處理，全面維護國芳百盛信譽。就20__年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位，以及其他原因引起投訴升級的，第四季度我們將利用部門例會、領(lǐng)班溝通會等形式對樓層基層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)(原因是因為現(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)。

電話營銷工作計劃精品9篇

為了盡快完成工作的目標(biāo)和內(nèi)容，我們要盡可能完善自己的工作計劃。這份工作計劃可以大大提升我們工作效率并且讓我們快速掌握工作核心要點，怎樣書寫工作計劃才算正確呢？經(jīng)過收集，小編整理了電話營銷工作計劃精品9篇，歡迎收藏本網(wǎng)站，繼續(xù)關(guān)注我們的更新！

電話營銷工作計劃 篇1

20xx年上半年全體員工在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、各職能部門大力指導(dǎo)下，不斷深化集團公司環(huán)節(jié)控制、流程管理的工作思路，以經(jīng)營為中心、以市場為導(dǎo)向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升，逐步得到了壽光廣大消費者的認(rèn)可，成為當(dāng)?shù)叵M者公認(rèn)的購物首選場所。

20xx年上半年，我們共完成商品銷售1.6億元，較去年同期增長45%，回顧上半年，我們主要做了以下工作：

1、上半年除根據(jù)總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外，另外結(jié)合壽光當(dāng)?shù)氐奶攸c進取開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和夢想的銷售；

2、在充分進行銷售分析和市場調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近50種銷售達不到既定目標(biāo)的商品，引進了60多種適銷的商品，另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮?、蔬菜生產(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點擴大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少?，降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。

3、完善了超市商品質(zhì)量管理體系，對超市內(nèi)商品以及超市外加工點進行了多次檢查，并進行了有效的整改，從根本上保證了消費者的利益。

經(jīng)營是我們工作的中心，但管理是經(jīng)營工作的保障，一向堅持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路。

1、經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)職責(zé)心強、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組，對超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進行監(jiān)督監(jiān)管，起到了較好的效果。

2、完善各項制度與流程。按照集團公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，對超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進行了詳細地理順。

3、2月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動，以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓(xùn)，開展了超市服務(wù)月，對有關(guān)超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進行了專項檢查整改。

在20xx年下半年當(dāng)中，將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神。

開展各項工作，尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動，力爭使壽光店的經(jīng)營業(yè)績在上一個新的臺階。

1、在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進行市場拓展工作，擴大經(jīng)營規(guī)模。同時也進一步加強企業(yè)的社會職責(zé)心，更好的融入到城市禮貌建設(shè)、人員就業(yè)等問題中去，幫政府分憂解難。

2、繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，找出工作開展的瓶頸，改善工作流程，為員工營造更好的工作條件。

3、經(jīng)過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關(guān)職能部門間的溝通協(xié)調(diào)，提高工作效率，發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點、鼓勵員工，使員工提高。

4、做好公司的安全工作。

電話營銷工作計劃 篇2

上半年全體員工在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、各職能部門大力指導(dǎo)下，不斷深化集團公司環(huán)節(jié)控制、流程管理的工作思路，以經(jīng)營為中心、以市場為導(dǎo)向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升，逐步得到了xx廣大消費者的認(rèn)可。

上半年，我們共完成商品銷售x億元，較去年同期增長x，回顧上半年，我們主要做了以下工作：

1、上半年xx除根據(jù)xx總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外，另外結(jié)合xx當(dāng)?shù)氐奶攸c積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售;

2、在充分進行銷售分析和市場調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近x種銷售達不到既定目標(biāo)的商品，引進了x多種適銷的商品，另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮?、蔬菜生產(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點擴大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少彛档土瞬少彸杀?、擴大了毛利率、提高了銷量。

3、完善了超市商品質(zhì)量管理體系，對超市內(nèi)商品以及超市外加工點進行了多次檢查，并進行了有效的整改，從根本上保證了消費者的利益。

經(jīng)營是我們工作的中心，但管理是經(jīng)營工作的保障，xx一直堅持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路。

1、經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)責(zé)任心強、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組，對超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進行監(jiān)督監(jiān)管，起到了較好的效果。

2、完善各項制度與流程。按照集團公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，對超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進行了詳細地理順。

3、x月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動，以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓(xùn)，開展了超市服務(wù)月，對有關(guān)超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進行了專項檢查整改。

下半年當(dāng)中，xxxx將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神

開展各項工作，尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動，力爭使xx店的經(jīng)營業(yè)績在上一個新的臺階。

1、在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進行市場拓展工作，擴大經(jīng)營規(guī)模。同時也進一步加強企業(yè)的社會責(zé)任心，更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問題中去，幫政府分憂解難。

2、繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，找出工作開展的瓶頸，改善工作流程，為員工營造更好的工作條件。

電話營銷工作計劃 篇3

市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

1.增加人員配置

（1）信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。

（2）市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

2.強化人員素質(zhì)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。

3.加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的.工作。

4.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)

市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量（以個為單位）、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。（詳見市場開發(fā)助理管理制度）

5.加強市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

一、品牌推廣

1.為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率，20xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮xx省省會x、x省省會x、x維吾爾自治區(qū)首府x、x省會x、x省的x、x省會x、x壯族自治區(qū)首府x以及x市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。

2.在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3.進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力；及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4.加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識。

二、客戶接待

客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處處商務(wù)人員地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)對杭蕭鋼構(gòu)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出限度的認(rèn)同感，對杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人，使他們對杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。

電話營銷工作計劃 篇4

今年更是第二季度的營銷狀況相比去年同期沒有業(yè)績上的提升，甚至在個別區(qū)域出現(xiàn)了業(yè)績上的下滑，在公司分析以后，發(fā)現(xiàn)絕大部分原因是受到金融危機影響，居民的購買力沒有得到上漲，所以告訴第二季度的營銷狀況沒有得到預(yù)期的效果。

雖然我們的第二季度營銷狀況不是很好，但是馬上迎來的第三季度將是我們業(yè)績上漲的最佳時期，這是我們在分析了市場的銷售效果后做出的決定。特此制定第三季度的工作計劃，希望能夠?qū)崿F(xiàn)公司業(yè)績的大提升：

一、總體目標(biāo)

1、在基礎(chǔ)材料方面進行適當(dāng)升級。

2、重新整合品牌資源，適應(yīng)新的市場競爭態(tài)勢。

3、定位高端，打造與之相適應(yīng)的資源配置，提高核心競爭力。

二、競爭態(tài)勢

1、上半年競爭烈度明顯減弱，金融危機產(chǎn)生兩極分化，受金融危機的影響，上半年與對手間的競烈度相對較小。各競爭對手均在想方設(shè)法應(yīng)對疲軟的市場，開始顯現(xiàn)兩極分化跡象，以拜占庭，東易、好易居三家公司較為穩(wěn)定。策略得當(dāng)、根基穩(wěn)固應(yīng)是根本原因。

拜占庭是同行業(yè)里面最強勁的對手。其競爭優(yōu)勢主要表現(xiàn)為：

品牌美譽較高，口碑較好;

定位高端，口號鮮明

材料使用有鮮明的賣點

工程一直保持高質(zhì)量

工地管理、包裝、售后一直能維持較好狀態(tài)

設(shè)計師善于將自身鮮明的賣點與對手比較

2、新的競爭對手

與往年不同的是，新業(yè)態(tài)的加入使經(jīng)受金融危機影響的上半年市場更加雪上加霜。如百安居的"包清工"、"一條龍"的模式吸引了大批客戶的目光。其月產(chǎn)值均能在200萬—300萬之間。百安居的市場定位明顯較低，其主要目的是銷售材料，多屬中低檔裝修。但在初期的市場作為中，作為一種新的模式，對高端客戶也會有一定的影響。

三、營銷策略

1、新材料的引進和適度推廣，新材料更多是一種放心和信心的保證。對基礎(chǔ)板材適當(dāng)升級，提供給客戶更多選擇，并進行適度的推廣，形成差異化賣點。

2、架構(gòu)新的品牌梯隊，形成以a6工作室為標(biāo)志的高端設(shè)計實力。成立a6工作室，以適合青島的模式進行運作，以a6作為著力點，通過對a6的市場推廣，提高品牌含金量，打造高端設(shè)計實力的象征。

四、市場分析

金融危機將得到有效控制，下半年市場將有所回暖，但總體市場空間并未達到理想狀況。房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過一年的調(diào)整期，一批新盤在下半年開始動工，但對今年的裝飾市場影響不大。盡管如此，大波次的集中簽單行為并非不可期待，因金融危機而暫緩裝修的業(yè)主將積累至8月份左右而能形成相對集中的簽單高峰，并有可能提前來臨。

五、分階段計劃

1、9月為傳統(tǒng)旺季，適度進行系列促銷活動，整體活動以"東易家裝節(jié)"貫穿。主要活動有：優(yōu)秀作品巡回展，設(shè)計咨詢，戶型發(fā)布，家裝講座，樣板間活動等。家裝節(jié)期間推出新材料工地參觀、展示，a6高級設(shè)計師咨詢等活動形式，同時推出適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠項目。

2、7月份扎實做好客戶資源儲備工作，利用看房活動、小區(qū)咨詢等方式增加咨詢量。著手新材料的引進和試用，做好相關(guān)培訓(xùn)工作。進行a6模式探討，架構(gòu)定型。7月營銷主題為：夏日精品家裝游，我到工地看一看，主要推廣手段為：

推出精彩工地系列軟文

在6月戶型設(shè)計發(fā)布的基礎(chǔ)上，將熱點小區(qū)完工樣板間進行推介。

仍采用軟文+新聞的形式，新聞主要從品牌建設(shè)的角度進行采編。

工地參觀活動，大量使用價格低廉的欄花廣告，發(fā)布看工地活動。

各大報紙均推出數(shù)目不等的欄花廣告，品牌和一句話活動信息。

在都市報家居版推出小版塊工地查詢列表："東易精彩工地搜索引擎"，預(yù)約選擇小區(qū)工地參觀。

3、8月份做好迎接小旺季的準(zhǔn)備，主要是針對上半年因非典暫緩裝修的客戶。

啟動a6推廣，并進行新材料的相應(yīng)推廣。

結(jié)合a6，注重品牌形象的推廣，為旺季儲備品牌張力

8月中旬后舉行一些促銷活動，以設(shè)計咨詢?yōu)橹鳌？垂さ鼗顒诱粘Ｅe行。

主要推廣手段為：

軟新聞，對a6、新材料的適當(dāng)炒做。軟文精品樣板間推介。

結(jié)合a6的品牌形象廣告，促銷活動信息。

金融危機雖然對我們公司影響很大，但是我們應(yīng)該認(rèn)識到，金融危機雖然把我們公司逼到了絕境，但是只要我們把握好自己，我們?nèi)w公司員工只要努力，那么我們的公司就一定會迎來一個新的高潮發(fā)展期。金融危機是挑戰(zhàn)，也是機遇，就看我們是怎么看待的了。只要我們認(rèn)真努力的工作，那么我們就會迎來一個新的爆發(fā)。

不過我們現(xiàn)在時破釜沉舟的戰(zhàn)略，只有置之死地而后生，我們才會迎來新的爆發(fā)，我想我們會憑借我們的危機感戰(zhàn)勝一切。因為我們沒有退路了，如果我們的計劃失敗，那么我們公司就會十分的被動，所以我們大家一定要全體努力，共同戰(zhàn)勝困難，迎來公司的美好明天!

電話營銷工作計劃 篇5

之前我從未從事過這方面的工作.不知這分計劃可否有用.還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!我堅信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!xx年新的一年，新的開端。擬對以下三方面的工作擬訂計劃：

一、公司人力資源管理方面

1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

2、做好公司人力資源規(guī)劃工作，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

3、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用，適時作出工作設(shè)計，客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。

4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。。

5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、ISO質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進行全過程關(guān)注與跟蹤。

6、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況，及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。

7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化，落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。

8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。

9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

二、辦公室及后勤保障方面

1、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通免費電話，年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收)。

2、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。

3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

4、確保電腦、打印復(fù)印一體機正常運行，注意日常操作。

5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。

6、與王經(jīng)理分工協(xié)作，打招商電話。

三、實際招商開發(fā)操作方面

1、學(xué)習(xí)招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí)，取長補短，向出業(yè)績的先進員工討教，及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。

2、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況

4、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)：新沂市、豐縣、沛縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。

5、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。

電話營銷工作計劃 篇6

現(xiàn)在進入公司已經(jīng)將近有半年的時間，這半年的學(xué)習(xí)過程對我來說是至關(guān)重要，在這段時間里我學(xué)到了很多新的東西，比如業(yè)務(wù)上的談判，產(chǎn)品知識的實際運用以及新環(huán)境下同事之間的和睦相處等等，現(xiàn)就本周的一些心得與體會寫一下。

一、總結(jié)

x月份截至目前出了六單的成績，完成了自己的初步任務(wù)目標(biāo)，在這里我要感謝xx，xx的幫忙。沒有她們的幫助這個單子是不會這么順利拿下來的。

經(jīng)過半年的電話銷售，自己也總結(jié)了一下小小的心得經(jīng)驗：

1.首先確定產(chǎn)品的使用目標(biāo)，在和客戶溝通之前，要充分的了解客戶，因為我自己認(rèn)為不能為了打電話而打電話，是為了成單而打電話。針對不同的客戶側(cè)重講不同的內(nèi)容，正如每個人的心態(tài)不同，與我同年這一輩多是自傲的人，他們的虛榮心不允許他們在別人面前承認(rèn)自己某方面缺陷，因此他們對保健品十分排斥，或者他們本身十分健康，根本不需要這些。此刻作為最大的消費人群，我們要換個角度，從父母下手，百善孝為先，可以以情動人。

2.其次要有正確的決策者。在工作中能找到一個真正的決策者也是需要下一番工夫的，在沒有確定接電話的人是否是決策者時輕意不要暴露自己的身份，可以從旁去詢問出哪些人有決策權(quán)，要出電話與姓名，這時需要的我的說話藝術(shù)，對大數(shù)的人來說，他(她)們在不是很忙的情況下會很熱心的告訴你一些情況，如果在工作煩忙時會很暴，這時就不易過多的談話，并表示出你的感謝馬上掛電話。

3.再者要有積極地心態(tài)和正確的話術(shù)。雖然平時會受到許多質(zhì)疑甚至侮辱，但我明白，自己必須承受壓力和調(diào)節(jié)好個人情緒的變化，每天工作時都要保持一個很熱情很積極的心態(tài)，用你的熱情去打動對方。

4.對于意向客戶。對于意向客戶要時時及時的跟蹤，堅持不懈的跟蹤。目前我的客戶中自己感覺有意向的，有30個。我認(rèn)為自己目前所做的是了解這些人，獲悉他們徘徊的緣由，從根本下手，爭取一舉拿下。

5.但經(jīng)過長期的訓(xùn)練，本人認(rèn)為要做到取舍。對于釘子戶，要敢于放棄，也許一個人的時間可以換來二個客戶。同時不能氣餒，心態(tài)擺正，賣不出，不一定永遠賣不出。

二、計劃

接下來的時間，每天還要繼續(xù)的保持電話量。在即將到來的最后一周我的計劃是期望自己有新的突破，能夠鍛煉好自己的口才，向前人學(xué)習(xí)經(jīng)驗。爭取能夠全額完成目標(biāo)。

電話營銷工作計劃 篇7

一;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四;12月份對自己有以下要求

1：每周要增加x個以上的新客戶，還要有x到x個潛在客戶。

2：做好電話銷售工作總結(jié)，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

電話營銷工作計劃 篇8

1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。

以前的生活養(yǎng)尊處憂，無需我們擔(dān)憂某些問題三點一線的生活，進度跟得上就可以，而在現(xiàn)在的工作當(dāng)中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我盲作更加順利。

2、計劃做事。

有了明確的計劃，目標(biāo)才清晰，以至于在工作中不會茫然。

3、處處留心皆學(xué)問，注重細節(jié)。

4、了解到非標(biāo)自動化設(shè)備市場前景很廣闊，尤其是機器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。

5、熟悉了我毛司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設(shè)備。

6、清楚的了解到我毛司目前裝備的設(shè)備主要用于汽車行業(yè)，空調(diào)壓縮機行業(yè)，家電行業(yè)以及其它行業(yè)。

7、認(rèn)識到了公司在做設(shè)備的工作原理及其設(shè)備各零部件所起的作用，型號和大小。

電話營銷工作計劃 篇9

一，市場SWOT分析

(1)，優(yōu)勢：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。

(2)，劣勢：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期，各方面還不成熟，客戶不穩(wěn)定，條件有限(沒有自己的物流配送)。

總之老品牌占山為王，市場，客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟，競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

二，產(chǎn)品需求分析

1，童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類。

2，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。

3，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具。

4，體育健身業(yè)：主要是：單雙杠腳踏車等。

5，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護欄，學(xué)生床等。

6，造船業(yè)等等。

三，個人工作計劃如下：

1,以開發(fā)客戶為主，調(diào)研客戶信息為輔，兩者結(jié)合，共同開拓鋼管市場。

2,對老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪，多和客戶溝通，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點客戶作重點對待。

3,在擁有老客戶的同時，對開發(fā)新客戶，找出潛在的客戶。

4,加強業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，在和客戶交流時，多聽少說，準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。

5,多了解客戶信息，對于重點客戶建立檔案，對于潛在客戶要多跟近。

6,掌握客戶類型，采用不同的銷售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合，分層總結(jié)。

四，對自己工作要求如下：

1,做到一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作。

3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正，給客戶一個好的印象，為公司樹立形象。

4,客戶遇到問題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心，用者放心。

5,要有健康的體魄，樂觀的心情，積極的態(tài)度。對同事友好，對公司忠誠。

6,要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交流，多探討。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。

7,到十一月份，要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。

8,十月份是個非常嚴(yán)峻的時期，業(yè)務(wù)剛剛開始，市場剛剛啟動，對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。

9,在xx年最后一月中要增加一至兩個客戶，還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基礎(chǔ)。

五.在以后的銷售工作中采用：

“重點式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。

六，在鋼管銷售上，我主張三步走原則：

(一)，整理所有可能用鋼管的客戶資料，分為主客戶，潛在客戶和有意向客戶。

(二)，從中找出使用我們的產(chǎn)品客戶，重點跟蹤。

這分兩種：

1，用量大的客戶

2，用量小的客戶。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)年終工作計劃精品9篇

推薦一篇關(guān)于“鄉(xiāng)鎮(zhèn)年終工作計劃”的網(wǎng)絡(luò)文章很有趣值得一讀，敬請您閱讀本文。良好的工作計劃可以保證工作任務(wù)的高效和有序執(zhí)行，只有制定好工作計劃才能深刻理解工作的重點。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)年終工作計劃(篇1)

一是推動經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展。重點在“調(diào)”字上做，圍繞市場需求，積極調(diào)整種養(yǎng)殖業(yè)結(jié)構(gòu);繼續(xù)做好與兵團第七師x團融合發(fā)展各項工作，依托其優(yōu)勢，推動農(nóng)業(yè)發(fā)展上水平。加快賽力克提牧場基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，高位推動旅游項目區(qū)建設(shè)，形成經(jīng)濟發(fā)展的新亮點。將旅游業(yè)作為xx鎮(zhèn)(場)打破經(jīng)濟瓶頸的突破口，將精品旅游和大眾旅游相結(jié)合，上完善旅游風(fēng)景區(qū)民族特色牧家樂和爭取建設(shè)特色旅游小鎮(zhèn)，下完成xx徒步大道前期綠化工作，上下共同打造旅游新平臺，逐步實現(xiàn)旅游業(yè)作為我鎮(zhèn)未的主要經(jīng)濟增長點。繼續(xù)堅持土地流轉(zhuǎn)整合，解放農(nóng)村勞動力，鼓勵和促進農(nóng)民創(chuàng)業(yè)，作為解決我鎮(zhèn)實現(xiàn)農(nóng)牧民增收致富問題的根本措施，同時完善基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)，為返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的農(nóng)牧民提供創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境和服務(wù)。

二是持續(xù)加強和改善民生。抓好鎮(zhèn)區(qū)供排水、18000畝以色列滴管、三條防洪溝修建加固等重點項目推進，爭取早日建成。加快推進村級廣場建設(shè)，努力促成賽力克提牧場滑雪場、賽馬場等體活動場所建設(shè)。加大就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾的解決力度;積極落實教育、醫(yī)療、化、社會保障等基本公共服務(wù)水平，多方協(xié)調(diào)跑辦項目資金，加大群眾需求相適應(yīng)的服務(wù)項目建設(shè)和措施力度，將資金向改善民生方面傾斜。強化整合扶貧資，探索符合實際的造血式扶貧路子的力度。

三是全面從嚴(yán)加強黨的建設(shè)。加大投入力度，確保今年底全面完成村級陣地“+2”工程建設(shè)任務(wù)。健全村隊干部報酬正常增長機制，充分調(diào)動和激發(fā)干部的工作積極性，將更多時間和精力投入到如何提高黨員發(fā)展質(zhì)量，健全完善“兩棲”人員管理服務(wù)長效機制上，努力把基層黨組織打造成堅強戰(zhàn)斗堡壘。充分發(fā)揮帶頭示范作用。深入研究新形勢下黨建工作，創(chuàng)新舉措，多謀劃有效的硬招實招。既做好“規(guī)定動作”，又多方結(jié)合xx鎮(zhèn)實際多出亮點特色的“自選動作”，加強平時的了解和督促檢查;調(diào)整一些年齡偏大的黨支部書記、讓能力強的年輕干部挑起重?fù)?dān)，發(fā)揮先鋒模范作用。加大黨員干部宗旨意識和服務(wù)意識提升工程的建設(shè)，切實關(guān)心群眾的困難和問題，從感情上入手，緊密聯(lián)系群眾，在群眾中樹立良好口碑不好。狠抓服務(wù)能力建設(shè)，廣泛征求服務(wù)群眾的意見建議，拓寬思路、拓展渠道，對群眾反映的問題拿出有效可行的解決辦法。推進村級集體經(jīng)濟發(fā)展走向新常態(tài)，尤其是針對一些集體經(jīng)濟薄弱的牧業(yè)隊，加大為群眾辦實事好事的資金跑辦。

四是強化黨風(fēng)廉政責(zé)任制建設(shè)。加大廉政化教育力度，組織開展形式多樣的專題教育活動，筑牢思想防線。強化責(zé)任落實，把壓力層層傳導(dǎo)到基層。嚴(yán)抓“三項治理”，強化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)，以零容忍的態(tài)度，嚴(yán)肅查處損害群眾切身利益的違規(guī)違紀(jì)問題。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)年終工作計劃(篇2)

區(qū)婦聯(lián)嚴(yán)格執(zhí)行《XX市政府信息公開暫行辦法》的相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真做好區(qū)婦聯(lián)網(wǎng)站的相關(guān)工作，具體情況如下：

一、嚴(yán)格網(wǎng)站的各項管理，做到專人管理，責(zé)任到部室。指定由兒少部專門負(fù)責(zé)區(qū)婦聯(lián)網(wǎng)站的日常維護工作，網(wǎng)站的欄目分解給區(qū)婦聯(lián)各部室負(fù)責(zé)提供更新素材。

二、嚴(yán)格執(zhí)行XX區(qū)婦聯(lián)系統(tǒng)信息報送的相關(guān)規(guī)定，要求各鎮(zhèn)（街）婦聯(lián)都要建立起信息員隊伍，保證每月報送信息數(shù)量不少于3條。為保證此項要求的落實，區(qū)婦聯(lián)把此規(guī)定納入鎮(zhèn)街婦聯(lián)年度考核的內(nèi)容之一。目前，各鎮(zhèn)（街）婦聯(lián)、村（居）婦女組織都有專門的信息員，為區(qū)婦聯(lián)網(wǎng)站提供了充足的信息資源。據(jù)統(tǒng)計，全年區(qū)婦聯(lián)網(wǎng)站共收到信息投稿193條，發(fā)布信息141條，基本保證網(wǎng)站每周都有更新。

三、嚴(yán)把審核關(guān)。區(qū)婦聯(lián)對基層上報的信息進行嚴(yán)格的篩選、審核，每條信息都必須經(jīng)兒少部負(fù)責(zé)人審核，分管信息的副主席簽發(fā)后才可在網(wǎng)站公布。所有在區(qū)政府網(wǎng)公布的信息都由區(qū)婦聯(lián)主席簽發(fā)后，再送區(qū)信息辦登載。

四、充分發(fā)揮網(wǎng)站的宣傳功效。區(qū)婦聯(lián)及時將開展活動的通知、方案以及表彰的決定等在網(wǎng)站公布。還將與婦聯(lián)工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識、婦女工作動向等放上網(wǎng)，方便基層婦女工作者隨時查閱。目前，區(qū)婦聯(lián)網(wǎng)站已成為群眾了解我區(qū)婦女工作動態(tài)，基層婦女組織交流工作經(jīng)驗，學(xué)習(xí)宣傳婦女工作相關(guān)業(yè)務(wù)的一個窗口。

一、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。組織全局婦女同志與時俱進，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種政治理論和新頒布的法律法規(guī)，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，堅持理論和實踐相結(jié)合，將所學(xué)內(nèi)容運用到工作實踐中。

二、加強維權(quán)建設(shè)，做好來信來訪工作。與普法宣傳工作、法律援助工作相對接，和同事們一起深入社區(qū)、鄉(xiāng)村，大力宣傳《婦女兒童權(quán)益法》、《婚姻法》、《物權(quán)法》等法律法規(guī)，解答咨詢，開展法律援助工作，切實維護婦女兒童合法權(quán)益。認(rèn)真接待來訪的婦女兒童，讓婦女兒童及時得到救助。

三、做好慰問工作?！叭恕惫?jié)、“六一”節(jié)來臨之際開展慰問活動，慰問婦女同志、救助兒童，讓他們過一個快樂的節(jié)日。

四、充分利用重要節(jié)點，開展宣傳。利用“12.4”全國法制宣傳日、《法律援助條例》頒布日、《公證法》頒布日等重大節(jié)日、重要活動，做好相關(guān)婦女兒童法律法規(guī)的宣傳活動，提高廣大婦女的法律意識和依法維權(quán)能力，維護社會穩(wěn)定，促進社會和諧。

五、做好計生部門安排部署的育能婦女普查及其他臨時性工作。

六、做好區(qū)婦聯(lián)安排的其他工作。

20**年是**區(qū)“精細化管理年”，區(qū)婦聯(lián)以精細化管理項目作為工作管理的重要推手，抓住重點，突出亮點，兼顧全面，以項目化工作方式，通過推進“平安家庭”、 “單親特困母親幫扶”2個精細化管理項目的開展，帶動全面工作的鋪開。，區(qū)婦聯(lián)獲得“全國維護婦女兒童權(quán)益先進集體”稱號、XX市先進維權(quán)工作站稱號。我區(qū)郭曉玲家庭榮獲“全國五好文明家庭”稱號；關(guān)潤堯家庭榮獲“全國五好文明家庭標(biāo)兵”稱號，祖廟街道白燕社區(qū)被評為“全國創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭示范社區(qū)”；石灣鎮(zhèn)街道惠景社區(qū)、祖廟街道白燕社區(qū)被評為“全國婦聯(lián)基層組織建設(shè)示范社區(qū)”。

20**年，主要做了以下幾方面工作：

（一）強勢宣傳，營造氛圍。以普法活動、家庭教育、信訪工作的有機結(jié)合，著力開展好“平安家庭”系列活動，深化“平安家庭”創(chuàng)建，命名表彰一批“平安家庭”，傳播文明理念，倡導(dǎo)文明道德規(guī)范。一是與普法教育相結(jié)合。舉辦“兩性和諧讓家庭遠離暴力——XX市‘三八’婦女維權(quán)周暨‘婦女法制宣傳村居行’”活動，舉辦“依法禁毒 構(gòu)建平安家庭——XX區(qū)20‘626’國際禁毒宣傳日活動”。二是與家庭教育相結(jié)合。圍繞家庭素質(zhì)提升，積極推進“心手相牽共同成長”家庭教育項目。三是與信訪工作相結(jié)合。完善了領(lǐng)導(dǎo)和部室工作人員信訪接待日制度，暢通了領(lǐng)導(dǎo)與婦女群眾之間溝通的渠道，做好信訪接待工作。

（二）創(chuàng)特色維權(quán)服務(wù)，打造特色服務(wù)品牌。今年，區(qū)婦聯(lián)維權(quán)站以志愿者隊伍為依托，以“志愿服務(wù) 多元維權(quán)”為項目主題，積極探索一條以志愿服務(wù)為主的多元化維權(quán)模式。組織志愿者到婦女學(xué)校及外來女工流動婦女學(xué)校進行家庭教育、普法知識的講座，送課到基層9次。志愿者參與跟進、處理的個案20宗，已處理20宗。

（三）鞏固項目成果，完善相關(guān)機制。今年是聯(lián)合國兒基會的“反對對兒童的暴力”項目的結(jié)項之年，也是我市全面開展“家庭暴力綜合防治示范點”項目之年，我區(qū)將進一步鞏固“反對對兒童的暴力”項目成果，完善相關(guān)機制。印發(fā)《XX市XX區(qū)受暴兒童個案處理程序和服務(wù)指南》（以下簡稱《指南》）。舉行區(qū)家庭暴力傷情鑒定中心掛牌儀式。圍繞爭當(dāng)“好父親、好母親”，做好“家”字文章。陳月智榮獲廣東“十大杰出父親”稱號，4人榮獲廣東“百名好父親好母親”稱號。

（四）“平安家庭”創(chuàng)建工作結(jié)碩果。目前，我區(qū)已有鎮(zhèn)（街）、村（居）級“平安家庭”181,913戶，占全區(qū)總戶數(shù)的90.25%；其中區(qū)級“平安家庭51,529戶,占全區(qū)總戶數(shù)的25.56%。

為把單親特困母親結(jié)對幫扶工作進一步深化，充分發(fā)揮婦聯(lián)聯(lián)系黨和群眾的橋梁紐帶作用，我們積極協(xié)同政府相關(guān)職能部門、服務(wù)類企業(yè)和社工資源，以促進就業(yè)培訓(xùn)、發(fā)展家政服務(wù)、組建母親小組、幫助住房問題解決為幫扶形式，推動相關(guān)政策的實施，實實在在幫助單親特困母親家庭，推進我區(qū)困難群體的幫扶工作，讓婦女群眾和更多的困難家庭得實惠、普實惠、長受惠，促進家庭和諧與社會穩(wěn)定。

今年是“三八”國際婦女節(jié)100周年，區(qū)婦聯(lián)充分利用“三八”節(jié)的有利時機，大力宣傳禪城婦女自強不息、勇于拼搏的精神，為社會發(fā)展作出的不可磨滅的貢獻，熱情謳歌在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下，禪城婦女事業(yè)進步和發(fā)展，激勵廣大婦女發(fā)揚四自精神，以更加飽滿的熱情創(chuàng)造新業(yè)績，創(chuàng)造新生活。一是充分發(fā)揮媒介效應(yīng)，宣傳各類婦女典型及男女平等基本國策。二是舉辦“百年精彩禪城喝彩——魅影和韻鳳舞諧章慶國際勞動婦女節(jié)100周年紀(jì)念”活動。三是舉辦“記錄分享—— 尋找身邊100位‘最美麗的半邊天’暨XX區(qū)首屆婦女電影節(jié)”。

四、完善巾幗崗創(chuàng)建指導(dǎo)機制，創(chuàng)崗達標(biāo)成效好。度獲得省“巾幗示范崗”的崗位有13個、市“巾幗文明標(biāo)兵崗”的崗位有27個、區(qū)“巾幗文明崗”的崗位有27個；年申報創(chuàng)建區(qū)崗的單位有48個。同時修訂區(qū)巾幗文明崗實施方案，調(diào)整評審領(lǐng)導(dǎo)小組成員；進一步明確XX區(qū)巾幗文明崗創(chuàng)建活動，重點放在女職工較集中的服務(wù)行業(yè)、“窗口”行業(yè)、城市公共事業(yè)行業(yè)及黨政機關(guān)、執(zhí)法部門中的對外單位或集體；按屬地管轄原則，鎮(zhèn)（街）、區(qū)級婦聯(lián)和工會逐級指導(dǎo)、審查。

五、圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)，切實推進婦聯(lián)基層組織建設(shè)。

我區(qū)作為省級基層組織建設(shè)“示范”創(chuàng)建活動試點，根據(jù)省、市婦聯(lián)的有關(guān)精神，制定了《XX區(qū)婦聯(lián)基層組織建設(shè)“示范創(chuàng)建工作實施規(guī)劃（2010— ）》。該《規(guī)劃》已印發(fā)到各鎮(zhèn)（街）婦聯(lián)實施執(zhí)行。今年，區(qū)婦聯(lián)先后撰寫了《積極培育后備力量，加強婦聯(lián)基層組織建設(shè)——XX區(qū)婦代會與畢業(yè)女大學(xué)生參與村工作現(xiàn)狀調(diào)研的報告》、《XX區(qū)婦聯(lián)基層組織推動基層婦女參與自治實踐調(diào)研報告》、《XX區(qū)婦聯(lián)關(guān)于農(nóng)村女性進“兩委”調(diào)研情況》。

六、開展黨群共建創(chuàng)先爭優(yōu)活動，建設(shè)“婦女之家”。11月5日，區(qū)婦聯(lián)召開黨群共建創(chuàng)先爭優(yōu)活動建設(shè)“婦女之家”工作會議。傳達了全國、省、市婦聯(lián)關(guān)于建設(shè)“婦女之家”的文件精神，布置了我區(qū)的落實方案。

婦兒工委辦的工作有新的突破，積極開展各項工作，加大兩個規(guī)劃的宣傳力度，努力推動兩個規(guī)劃的指標(biāo)完成。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)年終工作計劃(篇3)

20xx年上半年，縣檔案局以認(rèn)真貫徹落實省委《關(guān)于加強和改進新形勢下我省檔案工作意見》為指導(dǎo)，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，堅持依法治檔，加強縣直機關(guān)、各鎮(zhèn)（街）監(jiān)督指導(dǎo)工作，加大檔案接收力度，加快推進檔案信息化建設(shè)，進一步健全和完善覆蓋人民群眾的檔案資源體系。抓好檔案人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高全縣檔案人員的整體素質(zhì)。

一、上半年主要工作及成效

1、重新制定縣檔案館檔案接收范圍。按照省市檔案部門要求，重新制定印發(fā)《XX縣檔案館接收和征集檔案范圍實施細則》（新府辦﹝20xx﹞9號）。加大對縣直機關(guān)事業(yè)單位、各鎮(zhèn)（街道）檔案的接收力度，上半年已接收到期應(yīng)接收檔案（含民生檔案）1073卷。

2、加快重點全宗檔案數(shù)字化工作。上半年已完成民國檔案等重點全宗檔案全文數(shù)字化3、25萬張。

3、加強重點聲像檔案電子版收集力度。經(jīng)與省市檔案局溝通，已收集省委主要領(lǐng)導(dǎo)在新豐檢查工作、調(diào)研照片檔案電子版18張。

4、加強對縣直單位及鎮(zhèn)村檔案監(jiān)督指導(dǎo)力度。已對縣檢察院、藥監(jiān)局、經(jīng)信局、安監(jiān)局、國土局、第三中學(xué)、統(tǒng)計局、電視臺、環(huán)保局、回龍工業(yè)園管委會等13個縣直單位及對馬頭鎮(zhèn)村級檔案的收集、整理、歸檔工作進行指導(dǎo)。

5、做好檔案館建設(shè)前期工作。按照《檔案館建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》和《檔案館建筑設(shè)計規(guī)范》要求，與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，爭取將檔案館新館建設(shè)納入豐江新城規(guī)劃。

6、做好重大建設(shè)項目檔案建檔和驗收工作。加大對建設(shè)項目檔案建檔工作指導(dǎo)，確保工程竣工檔案完整、準(zhǔn)確。4月29日完成了對g105線新豐沙江中橋等四座橋梁加固工程項目檔案和s347線XX縣黃泥塘至下桃園路面改造工程項目檔案的驗收。

7、加強檔案人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。為貫徹落實國家有關(guān)檔案工作人員持證上崗和接受繼續(xù)教育培訓(xùn)制度，6月23日至7月3日，組織11名縣直單位（鎮(zhèn)）檔案員參加XX市檔案局舉辦的第65期檔案工作人員崗位培訓(xùn)班。

二、下半年工作計劃

1、繼續(xù)加強對縣直機關(guān)事業(yè)單位、各鎮(zhèn)（街道）到期檔案的接收力度，確保下半年1000卷的接收任務(wù)。

2、完成重點全宗檔案數(shù)字化2萬張工作任務(wù)。

3、繼續(xù)做好重點聲像檔案電子版收集工作。

4、繼續(xù)做好縣直單位檔案工作續(xù)檔監(jiān)督指導(dǎo)工作，確保縣檢察院12月份完成檔案管理升省特級工作。

5、與有關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通，完成檔案館新館建設(shè)前期工作。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)年終工作計劃(篇4)

今天，市委朱書記親臨我區(qū)視察調(diào)研、指導(dǎo)工作，首先，我代表區(qū)四套班子對朱書記一行的到來表示熱烈的歡迎，對市委、市政府及市有關(guān)部門給予海陵區(qū)一貫的關(guān)心支持表示衷心的感謝！下面，我主要匯報兩個方面的情況：

2此文來源于本網(wǎng)網(wǎng)此文來源于本網(wǎng)網(wǎng)5年，我們按照市委、市政府的工作部署，團結(jié)帶領(lǐng)廣大干部群眾解放思想，搶抓機遇，加快發(fā)展，全區(qū)經(jīng)濟社會保持了又快又好的發(fā)展態(tài)勢，主要表現(xiàn)為“一高二強三快”：一是經(jīng)濟增長持續(xù)走高。實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值49.65億元、財政收入7.15億元，同比分別增長14.9%、25.2%。工業(yè)現(xiàn)價總產(chǎn)值突破1此文來源于本網(wǎng)網(wǎng)此文來源于本網(wǎng)網(wǎng)億元，達1此文來源于本網(wǎng)網(wǎng)9.3億。服務(wù)業(yè)發(fā)展躍上新的臺階，全年實現(xiàn)服務(wù)業(yè)增加值22億元，占GDP的比重達到44.31%；服務(wù)業(yè)稅收1.9億元，占稅收總收入的3此文來源于本網(wǎng)網(wǎng).1%。二是經(jīng)濟發(fā)展后勁增強。全年完成固定資產(chǎn)投資28.1億元，完成技改財務(wù)發(fā)生數(shù)11億元，同比分別增長32.此文來源于本網(wǎng)網(wǎng)%、39%。天健運動器材、東星冰箱配件生產(chǎn)線、明星減震器廠擴能等一批投資6此文來源于本網(wǎng)網(wǎng)此文來源于本網(wǎng)網(wǎng)此文來源于本網(wǎng)網(wǎng)萬元以上的重大項目相繼竣工投產(chǎn)。三是城區(qū)集聚輻射功能趨強?！皠?chuàng)衛(wèi)”工作階段性任務(wù)圓滿完成，東大門整治建設(shè)全面展開。社區(qū)“兩房”建設(shè)步伐加快、成效明顯。隨著蘇寧電器、易初蓮花、金山百、中央國際購物中心等一批重點服務(wù)業(yè)項目相繼落戶海陵，中心城市的品位、人氣和輻射帶動能力進一步提升。四是民營經(jīng)濟發(fā)展步伐加快。全年新增工商注冊資本16.此文來源于本網(wǎng)網(wǎng)2億元，實現(xiàn)民營經(jīng)濟增加值達37.7億元，占地區(qū)生產(chǎn)總值的75.9%。五是開放型經(jīng)濟推進速度加快。協(xié)議利用外資93此文來源于本網(wǎng)網(wǎng)5萬美元，實際利用外資4246萬美元；外經(jīng)外貿(mào)工作取得新的進展，全年新派境外勞務(wù)556人，約占全市勞務(wù)輸出總量的1/3。六是城鄉(xiāng)居民收入增速加快。城鎮(zhèn)在崗職工平均工資和農(nóng)民人均純收入達14625元、5969元，同比分別增長14.此文來源于本網(wǎng)網(wǎng)%、11.2%，超過年初確定的目標(biāo)。

2此文來源于本網(wǎng)網(wǎng)此文來源于本網(wǎng)網(wǎng)6年是“十一五”規(guī)劃的開局之年，我們在認(rèn)真貫徹落實中央及省、市委全會精神的基礎(chǔ)上，確定了全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的預(yù)期目標(biāo)，即，力爭地區(qū)生產(chǎn)總值同比增長15%，財政收入同比增長2此文來源于本網(wǎng)網(wǎng)%，全社會固定資產(chǎn)投資增長35%，實際利用外資同比增長3此文來源于本網(wǎng)網(wǎng)%，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入、農(nóng)民人均純收入分別增長1此文來源于本網(wǎng)網(wǎng)%。圍繞全年目標(biāo)任務(wù)，我們強化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實關(guān)鍵措施，努力實現(xiàn)首季“開門紅”。今年一季度，全區(qū)預(yù)計完成地區(qū)生產(chǎn)總值14.1億元，同比增長15.此文來源于本網(wǎng)網(wǎng)%；完成財政收入2.22億元，其中一般預(yù)算收入1.此文來源于本網(wǎng)網(wǎng)9億元，同比分別增長38.3%和3此文來源于本網(wǎng)網(wǎng).2%。工作中，我們堅持做到“五個突出”。

1、突出做大做強，工業(yè)經(jīng)濟較快增長。突出工業(yè)經(jīng)濟主體，堅持實施“工業(yè)強區(qū)”戰(zhàn)略，工業(yè)經(jīng)濟快速增長。1-3月份，全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)完成現(xiàn)價產(chǎn)值22.52億元，實現(xiàn)銷售收入19.35億元，同比分別增長2此文來源于本網(wǎng)網(wǎng).7%和25.9%。一是培育大項目，增強發(fā)展后勁。1-3月份，全區(qū)完成工業(yè)技改財務(wù)數(shù)4.18億元，同比增長35.2%；實施投資3此文來源于本網(wǎng)網(wǎng)此文來源于本網(wǎng)網(wǎng)此文來源于本網(wǎng)網(wǎng)萬元以上技改項目2此文來源于本網(wǎng)網(wǎng)個，其中億元以上項目5個。衛(wèi)崗乳業(yè)、泰通自行車、石冢電子等項目已部分投產(chǎn)，衛(wèi)崗乳業(yè)全部投產(chǎn)后可新增銷售8此文來源于本網(wǎng)網(wǎng)此文來源于本網(wǎng)網(wǎng)此文來源于本網(wǎng)網(wǎng)萬元，泰通自行車全部投產(chǎn)后可年產(chǎn)自行車15此文來源于本網(wǎng)網(wǎng)萬輛。二是培強大企業(yè)，提升工業(yè)競爭力。加大政策扶持和協(xié)調(diào)服務(wù)力度，獎勵政策、生產(chǎn)要素和部門服務(wù)優(yōu)先向重點骨干企業(yè)傾斜，重點企業(yè)總體發(fā)展勢頭良好。全區(qū)現(xiàn)有億元企業(yè)12家，一季度實現(xiàn)銷售收入8.44億元，占全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)經(jīng)濟總量的43.67%，同比增長11.2%；其中化纖公司完成銷售1.5億元，力爭全年達到1此文來源于本網(wǎng)網(wǎng)億元，實現(xiàn)“三年總量翻番”。三是培植大產(chǎn)業(yè)，構(gòu)建工業(yè)新優(yōu)勢。加強規(guī)劃引導(dǎo)，加大資源整合，促進各類生產(chǎn)要素向機電、紡織服裝、醫(yī)藥、食品等支柱產(chǎn)業(yè)集聚，打造一批產(chǎn)業(yè)“小巨人”。目前，我區(qū)自行車配件在國內(nèi)市場占有率達7此文來源于本網(wǎng)網(wǎng)%以上；線切割機床國內(nèi)市場占有率在5此文來源于本網(wǎng)網(wǎng)%以上，有7家企業(yè)躋身全省同類產(chǎn)品企業(yè)前1此文來源于本網(wǎng)網(wǎng)強。

2、突出招商引資，園區(qū)建設(shè)加速推進。今年以來，我們進一步整合招商資源，調(diào)整招商策略，改進招商方式，充實招商隊伍，增設(shè)招商網(wǎng)點，招商引資工作開局良好。一季度，新批外資項目8個，協(xié)議利用外資3683.6萬美元，實際利用外資1772萬美元。目前，在手洽談項目2此文來源于本網(wǎng)網(wǎng)多個，其中臺商獨資音響電子、汽車零部件等4個項目4月份可進入審批程序，投資總額達46此文來源于本網(wǎng)網(wǎng)此文來源于本網(wǎng)網(wǎng)萬美元；美商獨資高能電池、IC封裝等4個重點跟蹤項目，單體規(guī)模在1此文來源于本網(wǎng)網(wǎng)此文來源于本網(wǎng)網(wǎng)此文來源于本網(wǎng)網(wǎng)萬美元以上。一是強化考核管理。春節(jié)剛過，我們組織對全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和工業(yè)園區(qū)進行逐家調(diào)研督查，明確目標(biāo)，落實責(zé)任，實行壓力傳遞。建立“一周一上報、一月一推進、一季一點評”的督查制度，強化對主要負(fù)責(zé)人的考核獎懲力度，促進人才向招商集中、資源向招商傾斜、服務(wù)向招商展開。二是加快載體建設(shè)。緊緊抓住海陵工業(yè)園區(qū)可望進入省級經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的機遇，全力推進路橋管網(wǎng)、綠化、拆遷安置區(qū)和標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)，力爭把園區(qū)打造成重要的“產(chǎn)業(yè)基地、城市板塊”，盡快形成環(huán)境優(yōu)勢。目前，海陵工業(yè)園區(qū)開工項目達21個，5家企業(yè)進入試生產(chǎn)，今年確保實際利用外資3此文來源于本網(wǎng)網(wǎng)此文來源于本網(wǎng)網(wǎng)此文來源于本網(wǎng)網(wǎng)萬美元。三是突出產(chǎn)業(yè)抓招商。充分借助工業(yè)園區(qū)毗鄰春蘭、LG、火車站、高教園區(qū)的優(yōu)勢，圍繞以“電機、電器、電子”為主導(dǎo)的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開展招商引資，著力打造主業(yè)突出、個性鮮明的工業(yè)園，促進企業(yè)集中、產(chǎn)業(yè)集群，形成集聚效應(yīng)。目前，臺韓等外資企業(yè)的感應(yīng)電子、液晶顯示器、精密機械等一批項目已落戶園區(qū)，音響電子、電視分配器等項目上半年可進入審批程序。

3、突出富民優(yōu)先，“三農(nóng)”工作全面加強。認(rèn)真貫徹全市“三干會”精神，積極開展“市（區(qū)）學(xué)昆山、鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)戴南張郭、村學(xué)華西”活動，鼓勵全民創(chuàng)業(yè)，加快建設(shè)社會主義新農(nóng)村。一是著力發(fā)展城郊型農(nóng)業(yè)。按照扶強、扶優(yōu)、扶大的原則，重點培育一批有一定規(guī)模、有自己品牌、有較強競爭力的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，對衛(wèi)崗、二食品、恒潤通等重點企業(yè)，積極向上爭取專項資金支持，引導(dǎo)企業(yè)做大做強。目前，衛(wèi)崗乳業(yè)在泰州市場的占有份額達65%，二食品梅香牌食品進入上海、廣州等大中城市各大超市，遠銷澳大利亞等國際市場。今年，確保市級龍頭企業(yè)達8家，凈增2家。二是大力發(fā)展民營經(jīng)濟。我們始終堅持把富民創(chuàng)業(yè)作為“富民強區(qū)”的基礎(chǔ)工程，著力在全社會形成“政府創(chuàng)造環(huán)境、人民創(chuàng)造財富”的氛圍。我們正著手再籌建一家擔(dān)保公司，為民營企業(yè)融資搭建平臺，以解決中小企業(yè)融資難的問題。一季度，全區(qū)新增民營企業(yè)163家，新增個體工商戶515家，新增民營注冊資本2億元。三是加快新農(nóng)村建設(shè)步伐。堅持規(guī)劃先行，科學(xué)編制村莊建設(shè)規(guī)劃，積極推進“康居示范村”創(chuàng)建工作，在轄區(qū)范圍內(nèi)停止民房建設(shè)計劃審批。從改善群眾生產(chǎn)生活條件入手，鞏固提高農(nóng)村“5+1”實事辦理成果。積極實施被征地農(nóng)民基本生活保障制度，切實維護群眾利益，全區(qū)已有7個村7此文來源于本網(wǎng)網(wǎng)此文來源于本網(wǎng)網(wǎng)名被征地農(nóng)民參加了基本生活保障。

4、突出提升層次，服務(wù)業(yè)增勢強勁。最近幾年，市委、市政府加快中心城市建設(shè)，城市品位不斷提升，集聚功能不斷增強，為我區(qū)發(fā)展服務(wù)業(yè)創(chuàng)造了極好的機遇。我們充分發(fā)揮主城區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢，大力實施“商貿(mào)興區(qū)”戰(zhàn)略，努力構(gòu)建大市場、大商場、大物流的服務(wù)業(yè)發(fā)展新格局。去年剛剛開業(yè)的中央國際購物中心、金山百商場、永樂電器等企業(yè)成為新的消費亮點，中百一點、文峰千家惠等骨干企業(yè)繼續(xù)保持高速增長態(tài)勢，蘇果超市、國際金鷹購物中心、國美電器等在建項目加速推進，以坡子街為中心的核心商貿(mào)圈初步形成。一季度，實現(xiàn)社會消費品零售總額16.8億元，同比增長15.此文來源于本網(wǎng)網(wǎng)%，比去年同期增幅提高了4個百分點。放大寧啟鐵路的建成通車、328國道改道擴建以及發(fā)達的內(nèi)河運輸?shù)荣Y源優(yōu)勢，加快發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)。一季度，森北物流中心實現(xiàn)貨物周轉(zhuǎn)量6億元，同比增長25%；高教園區(qū)服務(wù)城、東大門改造等項目快速推進；溫泰倉儲區(qū)預(yù)計4月底可投入使用；廣東碧桂園漁場項目正按照市委、市政府的要求組織力量，認(rèn)真調(diào)研，全力洽談；海建物流、煙草物流等項目的前期手續(xù)基本完成，4月份即將開工建設(shè)。今年，列入市區(qū)考核的服務(wù)業(yè)項目14個，總投資58.33億元，這些項目將成為我區(qū)新的經(jīng)濟增長點。

5、突出環(huán)境建設(shè)，加快舊城改造步伐。作為主城區(qū)，我們始終把服務(wù)中心城市建設(shè)作為自己的重要職責(zé)，積極參與中心城市建設(shè)，努力營造良好的建設(shè)環(huán)境。一是強力推進拆違。我們按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，迅速開展拆除違法建設(shè)活動，強化領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，狠抓落實，以強拆推動自拆，有效遏制了違法建設(shè)蔓延的勢頭。截止目前，共拆除違法建設(shè)496戶，4此文來源于本網(wǎng)網(wǎng)634.52平方米。二是全力做好市重點工程服務(wù)工作。緊緊圍繞高教園區(qū)、環(huán)城河風(fēng)景區(qū)等市重點工程建設(shè)，主動進位，幫助協(xié)調(diào)解決征地拆遷、工程建設(shè)中的矛盾和問題，為工程建設(shè)營造良好的環(huán)境。充分發(fā)揮在衛(wèi)生城市創(chuàng)建中的主陣地、主力軍作用，層層落實創(chuàng)建責(zé)任，做到條包塊管、上下聯(lián)動，確保每個檢查點不失分、得高分。三是加快舊城改造步伐。一方面，全力以赴推進東大門改造建設(shè)、東風(fēng)路北延、財富廣場等重點工程建設(shè)，迅速啟動迎春橋西北側(cè)街區(qū)、招賢新村等舊城改造項目；另一方面，根據(jù)市委、市政府的要求，加快啟動實施城北地區(qū)舊城改造，努力改善城北地區(qū)市民的居住條件，提升主城區(qū)形象。目前，我們正在建立機構(gòu)、研究搭建融資平臺、啟動規(guī)劃編制，力爭城北地區(qū)改造“一年打好基礎(chǔ)、兩年初見成效、三年面貌大變”。

在看到成績的同時，我們也分析了工作中的不足和面臨的壓力，主要表現(xiàn)在：一是工業(yè)經(jīng)濟運行質(zhì)態(tài)需進一步提高。由于我區(qū)多數(shù)企業(yè)仍以配套和簡單加工型產(chǎn)品為主，技術(shù)含量低，附加值不高，影響了效益的增長。少數(shù)企業(yè)受原材料價格上漲等因素的影響，利潤有所下滑。二是服務(wù)業(yè)發(fā)展層次需進一步提升。我區(qū)的服務(wù)業(yè)主要以商貿(mào)、餐飲等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為主，新興服務(wù)業(yè)所占比重仍然偏低，服務(wù)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)需進一步優(yōu)化。三是園區(qū)的產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)還不夠明顯。由于我區(qū)的工業(yè)園區(qū)起步相對較晚，承載產(chǎn)業(yè)發(fā)展的功能還不夠強，企業(yè)集中、產(chǎn)業(yè)集群的`效應(yīng)還沒有充分形成。四是舊城改造任務(wù)艱巨。城北地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施較落后，群眾的居住生活條件較差，且建筑密度大，加快推進該地區(qū)的改造，成為區(qū)委、區(qū)政府的一項重要工作。

下一步，我們將結(jié)合海陵發(fā)展實際，在全面實現(xiàn)首季“開門紅”的基礎(chǔ)上，切實抓好以下六個方面工作：

第一，抓骨干，著力發(fā)展工業(yè)規(guī)模經(jīng)濟。堅持走新型工業(yè)化道路，把培植規(guī)模企業(yè)群體作為加快發(fā)展的戰(zhàn)略重點，認(rèn)真落實培大育強規(guī)模企業(yè)的各項激勵措施，加大技改投入力度，著力提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力。進一步做精、做專、做強、做大機電、紡織服裝、食品等一批支柱產(chǎn)業(yè)，加快形成數(shù)控機床、車件等產(chǎn)業(yè)集群的競爭優(yōu)勢，發(fā)展產(chǎn)業(yè)群，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，逐步實現(xiàn)從規(guī)模優(yōu)勢向品牌優(yōu)勢、競爭優(yōu)勢轉(zhuǎn)變。繼續(xù)實行四套班子領(lǐng)導(dǎo)掛鉤聯(lián)系重點企業(yè)、重大項目制度，針對企業(yè)發(fā)展、項目投入存在的實際困難和矛盾，重點抓好運行監(jiān)控、組織協(xié)調(diào)和優(yōu)化服務(wù)工作，確保今年技改投入增長35%以上，全年新增億元企業(yè)6家。

第二，抓重點，全面提升服務(wù)業(yè)發(fā)展水平。堅持從海陵所處的區(qū)位條件、產(chǎn)業(yè)特色和城市功能出發(fā)，加快發(fā)展生產(chǎn)服務(wù)業(yè)，大力培育新興服務(wù)業(yè)，全面提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)。工作中突出三項重點：一是加快溫泰倉儲區(qū)和森北倉儲物流中心配套設(shè)施建設(shè)，形成專業(yè)配送中心及公、鐵、水聯(lián)運的多元化交易平臺；二是加大財富廣場、府前路北側(cè)地塊招商引資力度，努力形成多元化商貿(mào)格局；三是抓緊研究制定加快發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè)的措施，鼓勵社區(qū)服務(wù)業(yè)走產(chǎn)業(yè)化、實體化、社會化、多元化之路，擴大領(lǐng)域，增加項目，形成與中心城市發(fā)展相適應(yīng)的社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。

第三，抓特色，加快推進園區(qū)開發(fā)建設(shè)。按照“爭一流、創(chuàng)品牌、上檔次”的要求，舉全區(qū)之力加快海陵工業(yè)園區(qū)開發(fā)建設(shè)，進一步彰顯園區(qū)特色。一是推進產(chǎn)業(yè)集群化。圍繞“三電”的發(fā)展方向，進一步細化產(chǎn)業(yè)定位；圍繞做大做強主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，研究制定促進產(chǎn)業(yè)集聚的發(fā)展規(guī)劃、政策意見和實施方案；堅持因地制宜，著手建設(shè)一批主業(yè)突出、個性鮮明的特色園中園，培育“專、尖、新、特”產(chǎn)業(yè)。二是推進功能配套化。繼續(xù)抓緊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快推進拆遷安置區(qū)二期工程和商住區(qū)建設(shè)；按照“適度超前”的思路，加快園區(qū)信息、倉儲、中介咨詢等商務(wù)配套建設(shè)，切實增強產(chǎn)業(yè)承載功能。三是推進開發(fā)集約化。以園區(qū)為載體，強化招商引資，大力推行增資擴股“無地招熟商”，優(yōu)先項目“少地招好商”，保證重點“好地招大商”，標(biāo)準(zhǔn)廠房“節(jié)地招眾商”，努力從源頭上推進土地集約開發(fā)。抓緊推進九龍臺商工業(yè)園二期工程的各項基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

第四，抓統(tǒng)籌，切實加快城鄉(xiāng)一體化進程。切實增強市區(qū)一盤棋的大局意識，服務(wù)中心城市發(fā)展，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)建設(shè)。一方面，加快推進舊城改造。突出抓好城北地區(qū)的拆遷改造工作，具體做到“四個一”，即，“一個規(guī)劃”，認(rèn)真做好調(diào)研論證等前期各項準(zhǔn)備工作，配合市有關(guān)部門，抓緊形成規(guī)劃設(shè)計方案報批；“一個機制”，充分運用市場化運作機制，按照先規(guī)劃后出讓、先配套后出讓、先做環(huán)境后出讓的思路，科學(xué)、合理、有序地組織土地上市；“一套班子”，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和專門的工作班子，注重集體領(lǐng)導(dǎo)和政策研究，加強考核、監(jiān)督和管理；“一批項目”，年內(nèi)積極組織實施招賢新村、福壽苑二期等一批舊城改造項目。另一方面，加快推進新農(nóng)村建設(shè)。積極引導(dǎo)集體、個人和社會各方參與中心鎮(zhèn)建設(shè)，完善基礎(chǔ)配套設(shè)施，努力建設(shè)一批“康居示范村”。年內(nèi)完成1此文來源于本網(wǎng)網(wǎng)個村“清潔田園、清潔水源、清潔家園”的三清工作，改造村級公路2此文來源于本網(wǎng)網(wǎng)公里，整治村莊河道5此文來源于本網(wǎng)網(wǎng)公里，改造農(nóng)村危橋2此文來源于本網(wǎng)網(wǎng)座，完成改廁3此文來源于本網(wǎng)網(wǎng)此文來源于本網(wǎng)網(wǎng)此文來源于本網(wǎng)網(wǎng)戶，植樹造林3此文來源于本網(wǎng)網(wǎng)此文來源于本網(wǎng)網(wǎng)此文來源于本網(wǎng)網(wǎng)畝，改善農(nóng)村人居環(huán)境和生產(chǎn)生活條件。

第五，抓富民，努力構(gòu)建“和諧海陵”。始終堅持以富民優(yōu)先為第一導(dǎo)向，協(xié)調(diào)推進“三個文明”建設(shè)，努力構(gòu)建“和諧海陵”。在全民創(chuàng)業(yè)方面：學(xué)習(xí)借鑒昆山促進創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗做法，放手發(fā)展民營經(jīng)濟，營造創(chuàng)業(yè)環(huán)境，加大政策扶持，培植創(chuàng)業(yè)載體，營造便于創(chuàng)業(yè)、易于成功的良好環(huán)境。在增加就業(yè)方面：全面落實各項再就業(yè)優(yōu)惠政策，加大社區(qū)公益性崗位開發(fā)力度，多渠道推進充分就業(yè)，全年新增就業(yè)人數(shù)71此文來源于本網(wǎng)網(wǎng)此文來源于本網(wǎng)網(wǎng)人；大力推進城鄉(xiāng)勞動力市場建設(shè)，強化對農(nóng)民尤其是失地農(nóng)民的技能培訓(xùn)，充分發(fā)揮我區(qū)城郊型農(nóng)業(yè)特色和建筑業(yè)優(yōu)勢，提高農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移的組織程度。在社會保障方面：完善“三條保障線”制度，切實做到“應(yīng)保盡?！?；深化城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生改革，新型農(nóng)村合作醫(yī)療實行區(qū)級統(tǒng)籌，今年參保人口覆蓋率達到85%以上。

第六，抓黨建，提供堅強有力的組織保證。繼續(xù)深化“市（區(qū)）學(xué)昆山、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）學(xué)戴南張郭、村學(xué)華西”活動，在全區(qū)上下推進思想解放，大興干事創(chuàng)業(yè)之風(fēng)，引導(dǎo)廣大黨員爭做踐行社會主義榮辱觀的表率。深入推進先進性教育活動，鞏固和擴大教育活動成果，建立健全先進性建設(shè)長效機制；認(rèn)真準(zhǔn)備、圓滿完成區(qū)、鎮(zhèn)兩級黨委換屆工作，切實加強各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。掀起學(xué)習(xí)、遵守、維護、貫徹黨章的新熱潮，抓好環(huán)境優(yōu)化，抓好干部隊伍和人才隊伍建設(shè)，引導(dǎo)黨員干部增強“發(fā)展經(jīng)濟、善待百姓”和拒腐防變的能力，進一步促進加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展，為泰州實現(xiàn)“在蘇中地區(qū)率先崛起”多作貢獻。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)年終工作計劃(篇5)

20**年的xx鎮(zhèn)在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指示下，在鎮(zhèn)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)全體人民的艱苦勤奮勞動中，我們鎮(zhèn)的經(jīng)濟和政治文化都取得了長遠的進步，這些都反映出了我們鎮(zhèn)民眾熱愛幸福生活，希望生活越來越好的強烈愿望！我們一定要在這種情況下加大力度，爭取我們鎮(zhèn)的大發(fā)展！

xx的財政是困難的，但xx資源豐富、人杰地靈，我們擁有XX0多畝xx水面；有12萬多畝土地；有73000多勤勞的人民；有名1614黨員；有200多名村干部；有縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，我們一定能戰(zhàn)勝困難，創(chuàng)造出一個嶄新的xx。

扎實工作，苦干實干是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，是我們做好工作的保證，我們有很多工作，往往不是沒有思路，沒有方法，沒有安排，而是沒有很好的去貫徹落實。我們的黨員干部要進一步把心思凝聚在干事業(yè)上，把精力放在做工作上，把功夫下在抓落實上，把本領(lǐng)用在發(fā)展上，一個做給一個看，一個接著一個干。尤其是在困難比較多，矛盾比較復(fù)雜，熱點、難點問題棘手的情況下，要撲下身子，沉下心來，真抓實干。只有這樣，我們才能迎難而上，排難而進，作出無愧于黨，無愧于淝河人民的新貢獻。

1、提高人口素質(zhì)，抓好人口與計劃生育工作。要正確處理好經(jīng)濟發(fā)展同人口資源的關(guān)系，嚴(yán)格按照縣里確定的指標(biāo)體系，力爭完成質(zhì)量和效果兩方面指標(biāo)任務(wù)。

3、全面實施殯葬改革方案，徹底改變舊的殯葬習(xí)俗，樹立良好的社會風(fēng)尚。

4、加強農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，我們要結(jié)合冬修水利，排澇除漬，搞好農(nóng)田水利配套。20**年計劃共建橋涵閘等水利配套設(shè)施70座，新打機井90眼，開挖清淤疏浚大中小溝31條，總長36千米，完成土方19.8萬方，治理面積1.6萬畝。修復(fù)新集等4座電站，擴大旱澇保收面積。加快鄉(xiāng)村道路建設(shè)，集中精力、財力、力爭作好新集―仁和路的修建。確保農(nóng)用物質(zhì)和農(nóng)產(chǎn)品，無論在晴天，雨天都能調(diào)得進，運得出，提高經(jīng)濟效益。

5、實施科技興鄉(xiāng)戰(zhàn)略，要千方百計發(fā)揮科技人員的作用，學(xué)習(xí)引進外地先進技術(shù)和資金，鼓勵回鄉(xiāng)經(jīng)商辦企業(yè)，如張 回鄉(xiāng)在胡圩村辦起了北京納福門業(yè)有限公司胡圩分公司。提高農(nóng)業(yè)收入的科技含量，大力推廣優(yōu)良品種，發(fā)展“兩高一優(yōu)”農(nóng)業(yè)，實現(xiàn)高效、高產(chǎn)、高收入。

6、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，發(fā)揮地方優(yōu)勢。沿淝各村要作好規(guī)劃，大力發(fā)展水產(chǎn)養(yǎng)殖，優(yōu)質(zhì)水稻生產(chǎn)，擴大水產(chǎn)品市場。中部地區(qū)交通便利，發(fā)展蔬菜生產(chǎn)，要面向市場，市場需要什么我們就生產(chǎn)什么。北部地區(qū)地多、糧多、草多，要以種植優(yōu)質(zhì)小麥、花生為籠頭帶動其它種植業(yè)的發(fā)展，同時根據(jù)市貿(mào)行情，大力發(fā)展飼料加工業(yè)和養(yǎng)牛、養(yǎng)羊、養(yǎng)豬等養(yǎng)殖業(yè)，把多余糧食轉(zhuǎn)化為肉食品上市，以提高經(jīng)濟效益，增加農(nóng)民收入。

7、廣辟財源，加強征管，實現(xiàn)財政收支平衡。財政、工商、稅務(wù)部門要齊心協(xié)力，積極培植稅源，大力支持本地企業(yè)和個體工商戶的發(fā)展。加大財稅征收力度，防止“跑、冒、滴、漏”，把該收的一分不少的收上來，要大力壓縮財政支出，實現(xiàn)我鄉(xiāng)財政有一個大的轉(zhuǎn)機。

8、招商引資，加強集鎮(zhèn)建設(shè)，今冬明春重點改建、擴建看疃、仁和、常湖集街道，為發(fā)展淝河經(jīng)濟，重塑淝河形象創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。

9、固定資產(chǎn)投資進一步加大，預(yù)計20**年在鄉(xiāng)村道路、街道開發(fā)、各種基地和公司的建設(shè)投資超過2252萬元。

10、各行各業(yè)各部門都要圍繞鄉(xiāng)黨委政府的中心工作，獻計獻策，團結(jié)奮戰(zhàn)，共同完成我們的目標(biāo)任務(wù)。

11、切實抓好食品安全和動物防疫繼續(xù)加大食品、藥品市場監(jiān)管力度，對信息員要加強培訓(xùn)，并將剩余的60%涉藥單位藥房在20**年全部達標(biāo)，不留死角。在今年畜牧業(yè)大發(fā)展的基礎(chǔ)上用科學(xué)發(fā)展觀，抓住機遇，在國家優(yōu)惠政策的推動下，豬、牛、羊、禽等養(yǎng)殖將比20**年增加40%。

12、加強法制建設(shè)，搞好社會治安。要深入開展五.五普法教育，增強全民的法律意識，要加強政法工作，依法嚴(yán)厲打擊各種犯罪活動，堅決掃除社會丑惡現(xiàn)象，為經(jīng)濟建設(shè)創(chuàng)造一個良好的社會環(huán)境。

首先，按照“五個好”的要求，抓好村黨支部建設(shè)，使其充分發(fā)揮核心作用。要堅持德才兼?zhèn)湓瓌t和干部“四化”標(biāo)準(zhǔn)， 以實績論英雄，。對那些認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策，開拓進取，清正廉潔，群眾擁護的干部要委以重任。對那些脫離群眾，作風(fēng)飄浮，不干實事，不思進取，不顧大局，貪圖享樂，以權(quán)謀私的人，不僅不能使用，而且要批評教育。真正把我們的黨支部建設(shè)成為能帶領(lǐng)群眾共同致富，全心全意為人民服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)核心。要進一步擴大農(nóng)村基層民主，全面推進民主選舉、民主決策、民主管理和民主監(jiān)

督。各黨支部要嚴(yán)格按黨章要求，完善黨內(nèi)民主生活制度，堅持“三會一課”制度，“黨員聯(lián)系戶制度”，積極開展為民服務(wù)月活動。要按照發(fā)展黨員的“十六字”方針，及時把那些第一線上的優(yōu)秀分子吸收到黨內(nèi)來，要特別注意培養(yǎng)發(fā)展女黨員，不斷提高基層組織的創(chuàng)造力，凝聚力和戰(zhàn)斗力。

加強和改進黨的作風(fēng)建設(shè)，是中央的一項重大決策。黨員干部能否廉潔自律，不僅是個人的行為，個人的形象，而且影響到一個班子的'形象，影響到一個部門和單位的人心向背，甚至影響到一個地方的社會風(fēng)氣，“公生明，廉生威”。干部在群眾中是否有威信、有威望，有發(fā)言權(quán)，關(guān)鍵取決于干部自身形象和人格力量。我們一定要自覺以高標(biāo)準(zhǔn)，從嚴(yán)要求，標(biāo)本兼治，既要在群眾中樹立勤政形象，又要在群眾中樹立廉政

的形象，既要以身作則，從自身做起，管好自己的人，看好自己的門，負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。切實抓好本部門、本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)。共產(chǎn)黨人要胸懷共產(chǎn)主義遠大理想，帶頭執(zhí)行黨的各項政策，勇于開拓、積極進取，不怕困難，不怕挫折，誠心誠意為人民謀利益，吃苦在前，享受在后，“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”。要自覺維護黨和人民的利益，講原則，講黨性，以德治鄉(xiāng)，弘揚正氣，反對歪風(fēng)，堅決同危害人民，危害社會，危害國家的行為作斗爭，使我們的工作能順利進行，事業(yè)能蓬勃發(fā)展。

推行政務(wù)公開，加強民主監(jiān)督，增加農(nóng)民收入，減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)是密切黨群關(guān)系，穩(wěn)定農(nóng)村形勢，實現(xiàn)小康目標(biāo)的基本條件。作好學(xué)校債務(wù)化解工作、農(nóng)民負(fù)擔(dān)審計工作、土地承包糾紛調(diào)解工作和村級帳目工作，并制度化、規(guī)范化。

雖然我們鎮(zhèn)的經(jīng)濟政治文化都比較落后，但是我們爭取進步的的信心一直沒有變化，我們一定會在全體干部領(lǐng)導(dǎo)和全鎮(zhèn)人民的集體努力下，迎來經(jīng)濟政治文化素質(zhì)的全面提高，堅決擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，迎來我們鎮(zhèn)的美好明天！

鄉(xiāng)鎮(zhèn)年終工作計劃(篇6)

一年之際在于春，一日之際在于晨，良好的開端是成功的一半。20xx年，高峰鄉(xiāng)社會事業(yè)服務(wù)中心在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級部門的有力指導(dǎo)下，各項工作都取得了優(yōu)異的成績。20xx年度結(jié)合我中心工作實際，分析往年工作中的得與失、利與弊，擬定20xx年度的工作計劃：

一、村級廣播的管理和維護。

及時排查村級廣播存在的問題，對部分設(shè)備進行整改和喇叭位置的調(diào)整，確保廣播信號的順利傳輸和全覆蓋。針對我鄉(xiāng)部分山區(qū)村信號質(zhì)量較差，信號接收不高的情況，我中心要積極與線網(wǎng)絡(luò)中心聯(lián)系，采取切實可行，行之有效的辦法對提高廣播信號質(zhì)量，充分發(fā)揮廣播宣傳的“喉舌”作用。

二、繁榮文化、豐富人民群眾文化生活

1、認(rèn)真開展“電影下鄉(xiāng)”活動；

2、創(chuàng)建人民滿意“農(nóng)村文化書屋”，讓群眾遠離牌桌、親近書桌；

3、創(chuàng)建公共文化載體，滿足不同層次群眾文化需求，提供多種文化產(chǎn)品。

三、加強對文化市場的管理

結(jié)合我鄉(xiāng)的客觀實際和當(dāng)前文化市場出現(xiàn)的一些新情況、新問題，有針對性地按照《文化市場管理條例》加強對文化市場的管理，明確經(jīng)營指導(dǎo)思想，守法經(jīng)營，堅持繁榮與整治相結(jié)合，一手抓繁榮，一手抓整治，使文化市場管理走上規(guī)范化、制度化、法制化，健康有序地發(fā)展。

四、在做好本職工作的同時，認(rèn)真完成鄉(xiāng)黨委、政府安排的各項中心工作。積極協(xié)助做好大型會議的會場布置、會場服務(wù)工作。

五、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

以“內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象”的總體要求對中心工作人員實施管理；通過自學(xué)和集中學(xué)習(xí)的方式不斷提高理論水平和工作能力；積極參加各及組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)年終工作計劃(篇7)

2月13日上午，教育局在局四樓會議室召開領(lǐng)導(dǎo)班子會議，黨委書記方俠同志主持了會議，黨委副書記辛麗，副局長王厚果、李若強、王磊，局紀(jì)委書記王鵬，局黨委委員、主任科員王剛，副主任科員高衛(wèi)東、房新峰、徐德龍同志參加了會議。會議主要有三項議程，

一是聽取人事股關(guān)于縣政協(xié)第十一屆委員會委員推薦工作和義務(wù)教育學(xué)校校長獎勵性績效工資分配的匯報;

二是重新明確了局領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工和基層工作聯(lián)系點制度;

三是進一步強調(diào)了教育局機關(guān)工作制度。會議同意人事股根據(jù)?中共豐縣縣委批轉(zhuǎn)縣委統(tǒng)戰(zhàn)部、縣委組織部〖關(guān)于政協(xié)豐縣第十一屆委員會從事安排的意見〗的通知?(豐委發(fā)〔20XX〕11號)精神提出的縣十一屆政協(xié)委員推薦建議，通過了人事股關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校校長獎勵性績效工資分配的建議方案，重點就局領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工和基層工作聯(lián)系點工作進行討論。鑒于教育局領(lǐng)導(dǎo)班子成員的變動情況，會議決定對領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工作如下調(diào)整：

辛麗同志協(xié)助方俠同志分管局黨委工作，同時協(xié)助分管人事、辦公室工作，兼管宣傳、綜合治理、信訪、計劃生育、紀(jì)檢、工會、關(guān)工委、共青團、婦女、統(tǒng)戰(zhàn)、老干部等工作。聯(lián)系股室和單位：人事股、辦公室、進修學(xué)校、紀(jì)委、監(jiān)察室、工會、關(guān)工委、團委、宣傳與網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管中心。

王剛同志協(xié)助李若強同志工作，協(xié)助分管成人教育、社會教育、幼兒教育、師德師風(fēng)、陶研會、福利企業(yè)、治安安全、學(xué)校周邊環(huán)境治理、消防安全、統(tǒng)戰(zhàn)、老干部、評優(yōu)評先等工作。側(cè)重幼兒教育、安全工作和工業(yè)辦安全生產(chǎn)工作。同時協(xié)助王磊同志抓好心理教育工作。

聯(lián)系股室和單位：成職教股、工業(yè)辦、安保股、陶研會、教育股、德育辦。

其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員原分工不變。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)年終工作計劃(篇8)

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，加強學(xué)習(xí)

在保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組織下，帶領(lǐng)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)保密法律、法規(guī)，中央、省、縣委關(guān)于保密工作的安排、意見等，對保密知識應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容要求干部職工熟練掌握。特別是對涉密人員重點加強教育，嚴(yán)格遵守保密守則，對黨和國家秘密事項做到守口如瓶。

二、建章建制，消除隱患

為使保密工作做到有章可循，在原有各項制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實際，進一步完善各項規(guī)章制度。單位保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，把失竊密事件消除在萌芽狀況。

三、大力宣傳保密法律法規(guī)

按照全國保密法制宣傳教育工作會議精神，開展形式多樣的保密法制宣傳教育，認(rèn)真做好“四五”普法宣傳教育工作。為使廣大職工進一步學(xué)習(xí)熟練掌握保密法律法規(guī)，在適當(dāng)?shù)臅r候舉辦一次保密知識考試。

四、檢查評比

為使保密工作做到有安排、有檢查，年底萬隆鎮(zhèn)保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組對單位保密工作進行檢查，對保密工作做的好的部門和個人進行表彰獎勵，對違反保密規(guī)定的人員進行嚴(yán)肅的批評教育，對觸犯保密法律、法規(guī)的人員依照有關(guān)規(guī)定給予處理。

總之，XX年的保密工作要緊緊圍繞本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心工作做好保密法律法規(guī)的宣傳，進一步增強干部職工的保密意識，遵守各項保密規(guī)章制度，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展社會穩(wěn)定做出貢獻。

依法行政工作是政府規(guī)范自身行政行為的首要目標(biāo)。XX年，我鎮(zhèn)為進一步拓展思路，創(chuàng)新方法，完善制度，落實措施，加快推進法治政府建設(shè)步伐，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供法治導(dǎo)向和堅實的法制保障。特制訂工作目標(biāo)與計劃如下：

一、深入分析當(dāng)前的依法行政工作，我們面臨一些新的形勢和要求。首先是日趨完善的法制環(huán)境要求我們加快推進依法行政步伐，其次是人民群眾日益提高的法律意識要求我們嚴(yán)格依法行政，最近新形勢下對政府施政能力的要求催逼我們加快推進依法行政。全鎮(zhèn)上下要站在全局和戰(zhàn)略的高度，圍繞中心，服務(wù)大局，任勞任怨，扎實工作，深刻認(rèn)識全面推進依法行政、加快建設(shè)法治政府的重要意義，以更大的力度、更實的舉措，推進依法行政工作，為本鎮(zhèn)“保增長、快轉(zhuǎn)型、促發(fā)展”大局營造良好環(huán)境、提供法制保障。

二、深入學(xué)習(xí)，提高做好依法行政工作的能力。

狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進一步加快推進我鎮(zhèn)定依法行政進程，主要四個方面：一是建立健全貫徹《決定》的配套制度。建立完善《湘漓鎮(zhèn)黨委中心組學(xué)習(xí)制度》、《機關(guān)干部學(xué)法制度》和各行政服務(wù)單位問責(zé)制度等。指導(dǎo)、督促全鎮(zhèn)各單位、部門按照要求，結(jié)合自身工作實際以及各個時期的工作重點，制定相應(yīng)的依法行政工作規(guī)劃。二是開展多種形式的依法行政宣教工作。組織湘漓派出所、城管部門、司法所、水利農(nóng)機部門、計生服務(wù)站等重點行政執(zhí)法單位、部門，按月開展依法行政廣場宣傳咨詢活動，現(xiàn)場接待群眾投訴，提供法律咨詢并及時下發(fā)各類法制宣傳資料。三是強化依法行政考核評議。堅持以“嚴(yán)格要求、突出重點、簡便靈活、重在實效”為原則，進一步完善依法行政考核辦法，按照“雙百分”的考核方式，以及年初下達的年度依法行政工作目標(biāo)任務(wù)，突出抓好平時工作和工作過程的考核，提高考核實效。今年我鎮(zhèn)繼續(xù)開展“規(guī)范執(zhí)法示范單位”創(chuàng)建活動，要充分發(fā)揮示范的典型帶動作用。四是規(guī)范重大決策行為。進一步建立完善重大行政決策聽取意見、聽證、合法性審查、集體決定和責(zé)任追究等制度，指導(dǎo)全鎮(zhèn)各單位、部門根據(jù)管理權(quán)限、結(jié)合工作實際，細化并落實規(guī)范重大行政決策的各項規(guī)定，明確重大行政決策的具體范圍、事項和量化標(biāo)準(zhǔn)，健全重大行政決策程序，規(guī)范重大行政決策行為。

三、圍繞重點，全面落實依法行政工作的制度。

一是突出重點，科學(xué)合理安排“立法”項目。按照規(guī)范性文件制定工作要服從并服務(wù)于改革發(fā)展穩(wěn)定大局的要求，以貫徹落實《決定》、職業(yè)病防治、困難群眾臨時生活救助、規(guī)范建筑市場秩序、房屋租賃管理、房屋拆遷管理等列入制定計劃的政策規(guī)范性文件為重點，合理安排全年鎮(zhèn)政府規(guī)范性文件制定計劃。

二是強化對規(guī)范性文件法制審核和備案工作。我鎮(zhèn)制定規(guī)范性文件要嚴(yán)格按照《XX市規(guī)范性文件制定辦法》規(guī)范文件起草、審核、公布、報備等制定程序。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范性文件法制審查制度，對要制定出臺的規(guī)范性文件，必須先經(jīng)政府法制機構(gòu)審核把關(guān)，積極加強對重點行政行為的合法性審查，并按要求對規(guī)范性文件實施情況、開展合法性、必要性和可行性評估等方面內(nèi)容進行周年情況報告。黨政辦公室要認(rèn)真落實規(guī)范性文件定期清理制度，組織對鎮(zhèn)政府及其他行政機關(guān)規(guī)范性文件進行一次全面清理，向社會公布相關(guān)清理結(jié)果。

三是加快推進政府決策民主化進程。進一步改進和創(chuàng)新制度建設(shè)工作方式，加快建立民主參與、科學(xué)論證機制，要繼續(xù)完善社會各界參與政府規(guī)范化文件制定工作的專題協(xié)商、民主座談制度，切實提高政府規(guī)范性文件制度的透明度和公眾參與度。從今年起，所有新制定的政府規(guī)范性文件，除涉及國家機密和國防安全的外，將全面實施公開征求意見制度。

四、服務(wù)全局，全面規(guī)范依法行政執(zhí)法的行為。

在當(dāng)前較為嚴(yán)峻的金融、經(jīng)濟形勢下，加強和改進行政執(zhí)法工作，提高服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)的能力，促進和幫助企業(yè)戰(zhàn)勝危機，渡過難關(guān)，是貫徹落實“保增長、快轉(zhuǎn)型、促發(fā)展”總要求的當(dāng)務(wù)之急病。

一是督促落實好“企業(yè)服務(wù)年”各項政策措施。我鎮(zhèn)各單位、部門要切實按照《關(guān)于加強和改進行政執(zhí)法工作的指導(dǎo)意見》的要求，進一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，改進工作方式，為我鎮(zhèn)企業(yè)應(yīng)對危機、渡過難關(guān)提供良好的環(huán)境。

二是嚴(yán)格規(guī)范行政執(zhí)法。全面清理行政權(quán)力，進一步優(yōu)化權(quán)力運行流程，細化規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)，建立完善行政權(quán)力動態(tài)調(diào)整機制，積極推行行政執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)。在本鎮(zhèn)范圍全面推行行政執(zhí)法說理式文書，通過強化行政執(zhí)法文書的說理論證，使執(zhí)法文書充分體現(xiàn)法理、事理、情理和文理的'相統(tǒng)一。按照《XX市非行政許可審批管理暫行規(guī)定》的要求，組織并指導(dǎo)、督促全鎮(zhèn)各單位、部門向社會公示非行政許可審批項目的具體實施辦法，進一步規(guī)范行政許可、非行政許可審批項目的日常管理。

三是積極推進政府信息公開。嚴(yán)格按照《政府信息公開條例》及配套措施規(guī)定的內(nèi)容、程序和方式公開政府信息，通過座談聽證、上上墻公示、媒體公告、張貼拆遷和招投標(biāo)公告等形式，進一步加強政府信息公開工作，確保公民的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

四是強化行政執(zhí)法監(jiān)督。聘請?zhí)匮姓?zhí)法監(jiān)督員，設(shè)立行政執(zhí)法監(jiān)督崗，通過開展行政執(zhí)法檢查、受理投訴和重大具體行政行備案等途徑，充分發(fā)揮行政執(zhí)法監(jiān)督崗的職能作用，重點對執(zhí)法部門有關(guān)《XX區(qū)城市管理行政執(zhí)法規(guī)范(試行)》的落實情況，湘漓派出所等單位的執(zhí)法狀況進行專項監(jiān)督檢查，從而加大重大案件、關(guān)鍵領(lǐng)域的政府法制監(jiān)督力度。

五、化解矛盾，全面加強依法行政工作的復(fù)議。

一是積極做好重大行政復(fù)議、訴訟案件的處置工作。按照《行政復(fù)議法》及其實施條例、《XX區(qū)行政復(fù)議聽證辦法》和《XX市行政復(fù)議工作規(guī)則》的要求，進一步暢通行政復(fù)議渠道，完善復(fù)議程序，規(guī)范案件審理方式。在依法裁決的前提下，根據(jù)不同情況靈活運用調(diào)解、和解等處置方式，努力做到“案結(jié)事了，定紛止?fàn)帯?，實現(xiàn)法律效果與社會效果相統(tǒng)一。對重大復(fù)雜、群眾關(guān)注的案件，通過采取公開聽證、當(dāng)面核實等多種方式，切實增強行政復(fù)議透明度和公信力，深入推行行政領(lǐng)導(dǎo)出庭應(yīng)訴制度。

二是積極做好人民調(diào)解和大調(diào)解工作，加大矛盾糾紛化解力度。充分發(fā)揮全鎮(zhèn)各基層人民調(diào)解委員會的作用，加強相關(guān)部門之間的銜接與溝通，對容易引發(fā)社會矛盾的熱點、難點問題，要高度重視，及時研究分析，依法公正處置，防止矛盾轉(zhuǎn)化和升級。積極探索建立行政爭議調(diào)處工作機制，構(gòu)建起化解行政爭議和矛盾的工作平臺，力爭把大部分行政爭議化解在基層、化解在初發(fā)階段、化解在行政系統(tǒng)內(nèi)部，維護安定有序的社會環(huán)境，維護政府良好的形象。

XX年，以減少貧困人口數(shù)量和提高貧困人口生活水平為目標(biāo)，以專項、行業(yè)、社會“三大扶貧”為抓手，力爭全年完成6900人的脫貧任務(wù)。主要做好以下九項工作：

1、全面完成省市下達的8個村的整村推進扶貧開發(fā)建設(shè)任務(wù)。

2、全面完成XX年姬岔便民服務(wù)中心劉盤溝寨圪塔農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)小流域治理項目建設(shè)任務(wù)。

3、與農(nóng)商行聯(lián)合出臺《XX縣小額信貸實施辦法》，全年完成700萬元的小額貸款投放任務(wù)。

4、全面完成農(nóng)民實用技術(shù)培訓(xùn)和“雨露計劃”工作任務(wù)。

5、穩(wěn)定運行19個行政村的互助資金項目，積極探索無償資金滾動發(fā)展運行新模式。

6、繼續(xù)搞好神華集團定點扶貧和省市縣三級駐村聯(lián)戶扶貧工作。

7、做好世行貸款前期各項工作，接受世行官員鑒別、審核。

8、全面完成中央彩票公益金支持老區(qū)建設(shè)項目實施工作,項目計劃投資1000萬元。

9、進一步做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，及時完XX縣委、縣政府交辦的其它各項工作。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)年終工作計劃(篇9)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化改革發(fā)展年終工作計劃

為了認(rèn)真貫徹落實縣委《關(guān)于加快文化大改革大發(fā)展大繁榮的決定》精神，進一步深化文化體制改革，興起文化建設(shè)高潮，全面提升我鎮(zhèn)文化軟實力，滿足人民群眾日益增長的精神文化需求，我們經(jīng)過認(rèn)真調(diào)查深入研究，特制定我鎮(zhèn)xxxx年文化改革發(fā)展工作計劃。

xxxx鎮(zhèn)文體事業(yè)發(fā)展有著廣泛的群眾基礎(chǔ)，被國家、安徽省命名為“全國億萬體育健身先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、全國文化“雙百工程”和安徽省“杜鵑花工程”示范點，是安徽省文明創(chuàng)建工作“先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”，多次被安慶市評為“文明示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。

xxxx鎮(zhèn)現(xiàn)有500平方米綜合文化站，內(nèi)設(shè)有多功能大廳、電子閱覽室、圖書室、文化科技培訓(xùn)室、展覽廳、辦公室、資料室等娛樂活動室。xxxx電影院建于1980年，有專職放映員2名，有數(shù)字電影一套。電影院場地面積550平方米，設(shè)置觀眾座位席600個，可容納700多觀眾，年放映愛國主義教育影片和科教、文化影片100場次左右，還送電影下鄉(xiāng)（xxxx、冶溪兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)）是目前全縣僅存的唯一一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)級電影院。

鎮(zhèn)內(nèi)文體活動經(jīng)常性開展，成立了腰鼓隊、舞蹈隊、夕陽紅老年健身隊等多個文藝骨干隊伍，有乒乓球館和籃球運動場地多處。大部分群眾積極性高，積極參與政府或文化部門舉辦的各項文化活動，并自發(fā)組織開展多項文體活動。

xxxx鎮(zhèn)是全縣歷史文化大鎮(zhèn)，歷史文化悠久：有佛教名山--司空山，有三個新石器古文化遺址，有xxxx老街，有唐、宋、元、明、清各時期高僧古塔林，有唐、宋年間古牌坊、古寨址、古橋、明清時期高官古墓葬、古宗祠、明清時期古建筑21處，千竹坪古屋群、程家老屋、殷家老屋、王家老屋、龔家老屋、太岳縣舊址等清中期古建筑達千余間，有傳奇色彩的太子坳、御駕坪、太子洞、太子墳，有歷朝文人黑客登游司空山時贊景抒情、懷古言志所留下的石刻數(shù)不勝數(shù)，還有杏花村、桃花店、狀元街、上馬石、下馬石等遺址，有在勞動中產(chǎn)生、土生土長、自娛自東自創(chuàng)的xxxx花柳舞，有民歌、小調(diào)、神話傳奇、能工巧匠、祖?zhèn)骷妓嚤榧叭?zhèn)。

三、存在問題

農(nóng)村文化建設(shè)作為農(nóng)村建設(shè)中的“軟力量”，是建設(shè)社會主義新農(nóng)村，樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的重要內(nèi)容，是滿足廣大農(nóng)民群眾多層次多方面精神需要的有效途徑。部分農(nóng)民群眾的觀念相對落后消極，經(jīng)濟相對拮據(jù)，態(tài)度相對保守，時間相對空閑，需求相對迫切，人才相對匱乏，設(shè)施相對薄弱。

（一）文化隊伍建設(shè)相對滯后。目前基層文化支撐平臺主要有文化站、電影院、廣播電視站。近兩年，社區(qū)文化有所發(fā)展。但鄉(xiāng)、村文化專業(yè)人才較缺乏，即使有些鄉(xiāng)土人材，因缺乏支持、引導(dǎo)，也難以成為文化推動和傳播者。

（二）鄉(xiāng)村古文化極待挖掘拯救。xxxx鎮(zhèn)境內(nèi)古建筑很多，特別是古民宅格外突出，都距離現(xiàn)在有3左右歷史，雖保存完整，但也有著安全隱患，現(xiàn)在生活條件比較好，有好多居民都在外邊做了新房子，老屋留下居住的大部分都是生活比較困難的人家，加上搬出的人家對留下的老屋都是管理上不重視，部分房屋出現(xiàn)險情，都有倒塌的危險。

司空山上的古碑坊，是唐、宋時期的古建筑，高僧古塔林等都是司空山的重要證物，因風(fēng)化嚴(yán)重，作為禪文化傳承的載體日益走向消失。

（三）文化傳播工具兩極分化嚴(yán)重。一方面是互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)代高科技讓地球變成了一個村，另一個方面是基層文化傳播引導(dǎo)者缺位。過去一些“專欄、標(biāo)語、碑刻、放電影、唱大戲、看報紙、聽廣播”等文化傳播方式已逐漸淡化，特別是基層文化主要推進者鄉(xiāng)村兩級組織的聲音，除了靠“會議貫徹”外，少有其它渠道傳送到村民耳中。

禪宗文化，是指以中國佛教禪宗思想為基礎(chǔ)所發(fā)展起來的一種傳統(tǒng)文化，茶道（禪茶）是其中一類。司空山二祖道場是中國禪宗發(fā)祥地之一，是一座禪宗文化的寶庫，是禪宗文化游、禪宗尋根游的勝地?！安瓒U一味”是茶業(yè)領(lǐng)域公認(rèn)的文化根源，在岳西有著得天獨厚的文化基礎(chǔ)和優(yōu)勢。為了發(fā)揮這一優(yōu)勢，促進司空山旅游事業(yè)的發(fā)展，建設(shè)司空山禪茶文化園，在所必須。安徽天賦生物科技有限公司（法定代表人王文治）與司空山管委會達成投資意向，并已簽訂開發(fā)司空山禪茶文化園項目投資意向協(xié)議書。

主要建設(shè)內(nèi)容和規(guī)模：整個工程占地300畝，分三期建設(shè)，20前建成。

2、禪茶館10000m2；

3、“廣結(jié)善緣”素食館5000m2；

4、禪茶辦公綜合樓5000m2；

5、“禪修”度假村15000m2；

6、交通路面、停車場24000m2；

8、供電系統(tǒng)、供水設(shè)施；

9、購置茶坊設(shè)備、茶藝館設(shè)備、素食館設(shè)備及運輸車輛1臺。

二期工程征地100畝并進行平整，主要建設(shè)：

1、禪文化園（禪史館、禪語、禪食、禪房、禪禮、禪脈、天下禪寺名錄館、名人與禪文化墻，禪詩、禪字畫、禪著、禪飾館、禪器收藏館，禪曲禪藝館，禪武健身館，禪醫(yī)康復(fù)館、禪林流芳館等）28000m2；

2、禪意賓館18000m2；

3、園內(nèi)道路30000m2；

4、景觀2――4處；

5、大門圍墻、排水工程、綠化工程等附屬工程；

6、供電、供水系統(tǒng)。

三期工程征地100畝并進行平整，主要建設(shè)：

1、產(chǎn)權(quán)式養(yǎng)老院7000m2；

2、度假別墅8000m2；

3、禪學(xué)院2400m2；

4、接待中心3000m2；

5、停車場16000m2；

6、大型游客朝圣廣場15000m2；

7、旅游商品、特色美食、農(nóng)家樂一條街30000m2；

8、大門、圍墻、排水工程、綠化工程等附屬設(shè)施；

我鎮(zhèn)下街原街心花園廢棄多年，大量商販集中在此占道經(jīng)營，垃圾堆集，阻塞交通，嚴(yán)重影響鎮(zhèn)容，是久治不愈的“牛皮癬”。xxxx年，通過文明創(chuàng)建和街道整治，鎮(zhèn)黨委政府對這一地段進行了清理，并于xxxx年元月開始進行休閑廣場建設(shè)，預(yù)計在4月份全面完成。廣場面積600多平米，花磚地面，四周欄桿，設(shè)有健身器材和音響、燈光等演出設(shè)備，投入需40多萬元。

xxxx鎮(zhèn)是皖西南古鎮(zhèn)，歷史悠久，文化底蘊深厚，司空山及周邊地區(qū)的高僧古塔林、古牌坊、古祠堂、古遺址、古橋、古街、古渡口等構(gòu)成的古建筑群，涵蓋了自南北朝至清朝等各個時期的文化遺跡。認(rèn)真保護好和利用好這些文物，對于繼承和發(fā)揚民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，推動社會主義精神文明建設(shè)，促進經(jīng)濟社會發(fā)展特別是文化旅游產(chǎn)業(yè)的興起，具有重要而深遠的意義。但因年代久遠，保護措施缺乏，部分重要文物、古跡損毀嚴(yán)重，亟待進行修復(fù)。在縣委、縣政府和相關(guān)部門的大力支持下，司空山古建筑群已被列入第六批省級文物保護單位，為了進一步做好文物保護、管理和合理利用工作，我鎮(zhèn)決定今年編制xxxx鎮(zhèn)文物保護和利用發(fā)展規(guī)劃，并啟動受損文物修復(fù)工作，切實加強農(nóng)村歷史文化遺產(chǎn)的搶救與保護，進一步加強農(nóng)村文化遺產(chǎn)保護的規(guī)劃控制和引導(dǎo)。

我鎮(zhèn)體育事業(yè)發(fā)展有著廣泛的群眾基礎(chǔ)，被國家、安徽省命名為“全國億萬體育健身先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。、xxxx年成功舉辦了xxxx鎮(zhèn)第一、第二屆農(nóng)民運動會，今年秋季將舉辦第三屆農(nóng)運會。這屆農(nóng)運會將設(shè)置籃球、乒乓球、抗洪搶險爭先鋒、夫妻同心奔小康、抗旱保苗奪豐收、抵杠、跳繩、拔河、短跑等傳統(tǒng)和趣味競賽等十多個比賽項目，設(shè)綜合和單項獎項20多個。11個村代表隊約200名農(nóng)民運動員參加比賽，運動員、裁判員、工作人員近千人參與第三屆農(nóng)運會。

（五）做好公共電子閱覽室的建設(shè)和免費開放工作，進一步管養(yǎng)使用好農(nóng)家書屋

我鎮(zhèn)遵照文件要求，按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共電子閱覽室設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)和時間要求，面積不少于40平米，電腦終端不少于10臺，寬帶形式接入互聯(lián)網(wǎng)，7月前完成建設(shè)向社會公眾免費開放。()文化站結(jié)合本鎮(zhèn)特色組織開展各種文體活動，如：農(nóng)民運動場、春節(jié)期間傳統(tǒng)燈會、文藝晚會、書畫攝影展等活動，參加人員多，活動內(nèi)容豐富。繼續(xù)做好各村、社區(qū)農(nóng)家書屋的管養(yǎng)開放工作，針對性地組織一些農(nóng)民喜愛的圖書下農(nóng)村，通過送書上門、定期更換的方式，滿足農(nóng)民群眾看書的文化需求。

基層文化單位專職從業(yè)人員不多，專業(yè)文化人才更是缺少。需要積極加強農(nóng)村文化人才培養(yǎng)，安排培訓(xùn)學(xué)習(xí)，采取課堂講授、座談交流、作品加工、文藝觀摩、田野采風(fēng)等形式，堅持理論與實踐結(jié)合，普及與提高并舉，既注重基礎(chǔ)知識和基本技能的傳授，又關(guān)注專業(yè)素質(zhì)和實際應(yīng)用能力的提高，切實保證培訓(xùn)的針對性和實效性。組織知識競賽、技能比賽、作品及演出展示等活動，提高農(nóng)村文化人才隊伍職業(yè)道德素養(yǎng)、專業(yè)技術(shù)水平和實際工作能力。農(nóng)村、社區(qū)文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，是加強農(nóng)村、社區(qū)文化建設(shè)的基礎(chǔ)工程。我們將利用當(dāng)前文化發(fā)展的一系列優(yōu)惠政策，加大經(jīng)濟的投入，建立完善的新農(nóng)村公共文化服務(wù)體系，自上而下地開展農(nóng)村新社區(qū)的文化活動；設(shè)立文化活動經(jīng)費，購買一些必要的服裝和小型道具，開展新社區(qū)的'文化活動；并將新社區(qū)的文化活動納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)的年度工作考核目標(biāo)，推動農(nóng)村新社區(qū)的文化建設(shè)踏上一個新臺階。

（七）以文化廣場活動為中心，以興趣愛好為導(dǎo)向，繼續(xù)積極開展農(nóng)村文體活動

針對不同的農(nóng)民按照其自身的特點來開展不同方式的文化活動，把農(nóng)民有效地組織起來，逐步培養(yǎng)他們對文化的興趣。重大節(jié)日舉辦專題晚會；腰鼓隊、舞蹈隊、廣場舞隊、老年健身隊繼續(xù)定期開展活動；適時舉辦籃乒乓球等體育比賽；引導(dǎo)和推動農(nóng)民自演自賞，自娛自樂的文化骨干隊伍進一步加強，營造崇尚科學(xué)，文明向上的文化氛圍。不斷地創(chuàng)新載體，豐富農(nóng)村文化生活，最大限度地滿足廣大農(nóng)民日益增長的文化需求。根據(jù)“三貼近”的要求和廣大農(nóng)民群眾的文化需求，有針對性地組織一些農(nóng)民喜歡的文藝節(jié)目資源下農(nóng)村。組織專業(yè)或者業(yè)余文藝團隊，下鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村舉行公益性的文藝演出活動。充分利用流動舞臺表演車和文藝小分隊的形式，深入農(nóng)村演出，活躍農(nóng)民群眾的精神文化生活。