員工工作心得

員工工作心得(合集4篇)。

因此，該如何整合這些經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)?zāi)兀可钍嵌嘧硕嗖实模覀儠?huì)因某些事情獲得新的理解或觀點(diǎn)而感到深刻，這時(shí)可以通過記錄心得和體會(huì)，記錄下其中有趣的部分。通過寫作心得和體會(huì)，我們可以鍛煉自己的意志，如果您正在尋找好的文章，我向您推薦“員工工作心得”，相信它能對(duì)您有所幫助！

員工工作心得 篇1

自進(jìn)校以來已有兩個(gè)多月了。在這兩個(gè)多月里收獲頗多。

首先在生活上我認(rèn)識(shí)了一幫年輕、充滿活力的朋友，一波任勞任怨的生活老師還有一群天真爛漫可愛的孩子們。

回顧軍訓(xùn)那段時(shí)光，可謂是累并快樂著。在炎熱的高溫下，我們一起站軍姿，操練基本的步伐。在此過程中我們建立了深厚的友情。而現(xiàn)在作為學(xué)一、學(xué)二班的科任老師，能給孩子們傳到授業(yè)解惑，和他們天天玩在一起也是一件特別幸福的事情。

其次，在工作上，也特別感謝宋校，能給我一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。此次的視導(dǎo)課從說課—試教—磨課—最后上課都離不開校還有周霞與張珍這幾位老師幫助與支持。一次又一次不厭其煩地聽我的課。在我的課中找出問題，一起解決問題。非常感謝宋和這兩位老師。

我今后的方向?qū)?huì)從教育教學(xué)方面著手，做到一下這幾點(diǎn)：

1、認(rèn)真鉆研教材，深入了教材中重點(diǎn)、難點(diǎn)，深入了解學(xué)生原有的知識(shí)水平，精心設(shè)計(jì)好玩的游戲，與知識(shí)相結(jié)合。YjS21.Com

2、積極參與聽課、評(píng)課，虛心向各位老師學(xué)習(xí)教學(xué)方法，提高教學(xué)水平。

3、多看書，進(jìn)一步加強(qiáng)與提高自身的修養(yǎng)。

在今后的功能工作中，還希望大家能多多指教!

員工工作心得 篇2

剛走出大學(xué)校門，我就很榮幸地成為上汽通用五菱公司實(shí)習(xí)生中的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。

來到公司兩個(gè)星期了，這兩個(gè)星期中我收獲了很多，也學(xué)到了許多的知道，上班的第一天就做了入職培訓(xùn)這讓我更加的了解了公司，了解了自己即將上崗的這個(gè)工作崗位、工作內(nèi)容，以及企業(yè)文化和組織架構(gòu)，打消了我對(duì)公司的陌生感。

剛來到這里，領(lǐng)導(dǎo)和前輩們都對(duì)我非常照顧，我有什么疑問，他們會(huì)非常熱情地給我解答，他們處處照顧我，讓我感受到這個(gè)大家庭的溫暖。其實(shí)我知道，既然來到這里，這里就是我的第二個(gè)家了，我們都不應(yīng)該見外，要用我們的熱情和努力來共同維護(hù)這個(gè)家。

我現(xiàn)在工作經(jīng)驗(yàn)有些欠缺，非常需要前輩們的指導(dǎo)，他們能不厭其煩地給我工作方面的幫助，我非常感動(dòng)。我也會(huì)不負(fù)所托，盡快熟悉工作流程和重點(diǎn)，充分融入本職工作當(dāng)中，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)出我自己的微薄之力。

充分認(rèn)識(shí)自己的不足，并盡快完善自己，入職培訓(xùn)。雖然使我對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)有了初步的了解，在實(shí)際工作中，還會(huì)涉及到很多細(xì)節(jié)的問題，在今后的工作中，多向同事們學(xué)習(xí)，在業(yè)余時(shí)間多和師傅、老前輩交流、溝通，努力提高自己的工作效率，同時(shí)還要學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間里融入到公司中來。我一定會(huì)轉(zhuǎn)換自己的角色，盡力避免浮躁和抱怨的產(chǎn)生，爭(zhēng)取自己的工作。

我做為新人，面對(duì)的不僅是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。正所謂“凡事預(yù)則立，不預(yù)為廢”。我將全力以赴，集思遠(yuǎn)慮，將每一次挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為最好的機(jī)遇，一步一個(gè)腳印，塌塌實(shí)實(shí)地工作和學(xué)習(xí)，讓自己在工作和學(xué)習(xí)中不斷成長(zhǎng)，做一個(gè)合格的上汽通用五菱人。

員工工作心得 篇3

人生如同破繭成蝶，突破自我才能展現(xiàn)自我的美麗。破蛹的過程恰恰是對(duì)我們的考驗(yàn)，人生中縱然正在經(jīng)歷迷茫的黑夜，也決遮不住那一絲光明。正如成功學(xué)家拿破侖·希爾說過的：“記住，我們不是失敗，只是暫時(shí)沒有成功。”懷揣信念出發(fā)，縱然前路一片荊棘，我也能以信念為劍，開辟出一條成功之路。

20__年8月17日，心懷忐忑，抱著對(duì)未知的期盼與向往，我來到了滿城縣支行實(shí)習(xí)，開始了為期2個(gè)半月的崗前培訓(xùn)，初到公司工作崗位的我，被分到了會(huì)計(jì)出納部公司工作。會(huì)計(jì)出納部主要負(fù)責(zé)正確核算，準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的核算各項(xiàng)業(yè)務(wù)，序時(shí)記載資產(chǎn)、負(fù)債及所有者權(quán)益的變動(dòng)狀況。運(yùn)用會(huì)計(jì)核算手段，真實(shí)、全面、系統(tǒng)的反映各項(xiàng)業(yè)務(wù)狀況，及時(shí)帶給會(huì)計(jì)信息，為決策管理服務(wù)。會(huì)計(jì)出納部是一個(gè)需要耐心和細(xì)心的地方，對(duì)于粗心的我來說是一個(gè)挑戰(zhàn)，更是一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我進(jìn)步的機(jī)遇。

在這近一個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中，剛剛從學(xué)校走入社會(huì)的我體會(huì)到了公司工作的嚴(yán)肅，公司工作的順利進(jìn)行需要腳踏實(shí)地，走出校園并不代表學(xué)習(xí)的停止，恰恰相反是從事公司工作的開始，正是自我學(xué)習(xí)社會(huì)這一重要課程的起步，在學(xué)校的課程只是理論的知識(shí)，在公司工作中學(xué)到的才是真正能幫忙自我進(jìn)步的學(xué)問。學(xué)校學(xué)到的課本知識(shí)，在公司工作中用到的很少，一切都充滿了新鮮感，在會(huì)計(jì)出納部這個(gè)大家庭中，大家的熱心幫忙給了我極大的學(xué)習(xí)動(dòng)力。在這過程中我為自我總結(jié)了一些學(xué)習(xí)方法：

一、細(xì)致觀察。

在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在旁邊認(rèn)真學(xué)習(xí)辦理業(yè)務(wù)流程，熟記主要業(yè)務(wù)代碼，在觀察過程中認(rèn)真做筆記，為以后公司工作打下良好基礎(chǔ)。

二、自主學(xué)習(xí)。

認(rèn)真閱讀《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作手冊(cè)》，熟練掌握業(yè)務(wù)辦理時(shí)應(yīng)處理好的細(xì)節(jié)問題，對(duì)于需要熟記的資料進(jìn)行摘抄，認(rèn)真學(xué)習(xí)。對(duì)于不懂的知識(shí)，要虛心詢問，做到最好。

細(xì)節(jié)決定成敗，在這段實(shí)習(xí)過程中，我對(duì)這句話有了更加深刻的理解，一個(gè)數(shù)字的錯(cuò)誤就會(huì)導(dǎo)致一筆業(yè)務(wù)的失敗，一張單據(jù)的遺忘就會(huì)導(dǎo)致一天公司工作的漏洞，一枚印鑒的漏印就會(huì)導(dǎo)致票據(jù)的失效。細(xì)節(jié)決定成敗，公司工作中一個(gè)小小的遺漏可能造成無法彌補(bǔ)的遺憾，生活更是如此。

透過這將進(jìn)一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到了，懷揣信念上路，不要懼怕失敗，實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤，是為以后更好的公司工作打下的基礎(chǔ)，成長(zhǎng)的過程就是突破自我，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的過程。文王拘而演周易，仲尼厄而作春秋。屈原放逐，乃賦離騷。左丘失明，厥有國(guó)語。孫子臏腳，兵法修列。不韋遷蜀，世傳呂覽。韓非囚秦，說難孤憤。詩(shī)三百篇，大抵賢圣發(fā)憤之所為作也。這說明了人生的道理，要到達(dá)心中所想就應(yīng)擁有廣闊的心胸，擁有突破自我的精神，這是一個(gè)人成長(zhǎng)必經(jīng)的過程。

實(shí)習(xí)的時(shí)間是忙碌的，更是充實(shí)的，對(duì)于剛剛走出象牙塔的我來說，這一切都彌足珍貴，值得我認(rèn)真對(duì)待每一分鐘，貪婪的汲取相關(guān)知識(shí)，為以后的公司工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

員工工作心得 篇4

一、業(yè)務(wù)摸索期

經(jīng)過公司的培訓(xùn)雖然腦子里面具備了一定理論知識(shí)，但工作還是一個(gè)注重實(shí)踐的地方，所幸的是公司的培訓(xùn)機(jī)制非常的完善，不但有崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)之后還有單獨(dú)的師傅帶我一起成長(zhǎng)，剛工作的時(shí)候，對(duì)于一起都不是很熟悉，做起事情來也是笨手笨腳的，但是我的師傅非常的耐心對(duì)于我的問題也愿意傾囊相授，這讓非常的感謝我的師傅帶給我?guī)椭瑯幼屛以诿髌谟幸粋€(gè)良好的過度，這也感嘆在職業(yè)的初期有一個(gè)好師傅和完善的培訓(xùn)機(jī)制是多么的重要。

二、遇到困難及解決辦法的方式

度過了摸索期，我對(duì)我工作的內(nèi)容以及一些尋常的事物都能夠獨(dú)立的完成

但工作嘛，總是有所挑戰(zhàn)性的，在之后的工作中我也遇到了許多的困難，比如“客戶對(duì)我的不信任、怎么有效的跟進(jìn)客戶、怎么去哪些渠道好開發(fā)客戶等等”，遇到這些事情首先我都會(huì)自己去獨(dú)立分析情況，客戶對(duì)我的不信任的原因是什么？是沒有找到客戶的痛點(diǎn)激起購(gòu)買的欲望，還是因?yàn)樽约旱脑驔]有很好的介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)買點(diǎn)等等，從中發(fā)現(xiàn)比較容易的突破點(diǎn)，然后從點(diǎn)到面層層突破，最后突破這一困難點(diǎn)，如果實(shí)在不行，自己不能夠獨(dú)立解決又或者解決的不是很好，我都會(huì)去請(qǐng)教我的師傅又或者請(qǐng)教比較優(yōu)秀的同事，希望能夠得到解決辦法。

三、人際交往得到了加強(qiáng)

人際關(guān)系一直都被人所重視，但很多人又無從下手，但我得人際交往關(guān)系確實(shí)得到了飛躍的加強(qiáng)，無論是在公司和同事們的相處關(guān)系還是在外面和許多朋友交往都得心應(yīng)手，這都取決于在工作當(dāng)中的應(yīng)用以及平常師傅和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教誨，讓我深受其益，在這里再次感謝師傅和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的照顧以及教誨。

四、工作展望

雖然我的工作剛剛起步當(dāng)是我有一顆不平凡的心，在之后的工作當(dāng)中我給自己的定下一個(gè)小目標(biāo)，希望在之后的工作中我的業(yè)績(jī)可以沖進(jìn)部門的前三名，同時(shí)在這里也祝愿xx有限公司這個(gè)大家庭能越辦越好，有一個(gè)質(zhì)的飛躍！

yJS21.com更多精選幼師資料閱讀

員工工作心得

不為明天做好準(zhǔn)備的人是沒有未來的，當(dāng)一次工作學(xué)習(xí)即將開始時(shí)，我們通常會(huì)提前查閱一些資料。資料是作用于人類社會(huì)實(shí)踐的一種可供參考的材料。參考資料可以促進(jìn)我們的學(xué)習(xí)工作效率的提升。你知不知道我們常見的幼師資料有哪些呢？以下是小編收集整理的“員工工作心得”，希望能幫助到你的學(xué)習(xí)和工作！

員工工作心得 篇1

進(jìn)入工廠一年了，這一年的工作辛苦，但是非常的開心，因?yàn)槲以诠S是真正的穩(wěn)定下來。本年度的工作，讓我覺得是很有意義的。對(duì)工廠的工作我也已經(jīng)很好地適應(yīng)了，而且也很喜歡自己的工作，我有許多收獲，工廠于我也早已是一個(gè)家了。

到工廠剛開始工作的時(shí)候，我是有覺得枯燥，畢竟與大家還沒有認(rèn)識(shí)，而且由于是新人，我只能做一些沒有技術(shù)的活，但是卻非常的費(fèi)體力，讓我一度也覺得沒什么意思。但好在我后面堅(jiān)持住了，所以當(dāng)我熟悉了工廠后，我開始去嘗試自己喜歡的做，努力把自己的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來，去接觸技術(shù)類的工作，這樣我能夠?qū)W到更多東西。我把工廠流水線上的機(jī)器全部都去學(xué)習(xí)了一遍，也都了解了，所以我漸漸的就開始管理機(jī)器，學(xué)習(xí)維修機(jī)器，做這樣的活，雖然累，但是是有靈魂的，而且還能跟老師傅去學(xué)習(xí)和討論，這樣我在廠里的工作就變得不再單一了，自己的能力也上來了，也就得到廠長(zhǎng)更大的關(guān)注，也為工廠做出更多的貢獻(xiàn)來。畢竟流水線上從來都不缺人，但是技術(shù)工是真的很需要毅力和不怕苦的。

我很高興自己從小到大都是一個(gè)不怕苦的人，所以在工廠里工作時(shí)，敢于去追求自己喜歡的事情做，我不會(huì)因?yàn)槭枪S，就覺得沒有前途，相反在這里，我得到的真的要比我之前想象的要多多了。這份工作帶給我更多的新奇，讓我學(xué)習(xí)到很多的技術(shù)，看到自己的技術(shù)被認(rèn)可，看到自己努力的工作給大家提供了好的幫助，幫他們解決了問題，那個(gè)時(shí)候，我覺得特別的開心。我跟大家熟悉之后，工廠的生活就開始變得有趣起來了，跟大家有了更多的交流，我也就不覺得辛苦和無聊了，有了更多的期盼?，F(xiàn)在我覺得自己可以成為工廠的一個(gè)員工，也是一種很幸運(yùn)的事情，因?yàn)槲业哪芰υ谶@里得到了一個(gè)認(rèn)可，這對(duì)我可是一個(gè)很大的鼓勵(lì)啊。

在這里工作很開心。不管有多辛苦，我都覺得值得，因?yàn)樽约旱募夹g(shù)是可以幫助到工廠和大家的，那樣我的價(jià)值也就得到了一個(gè)很好的體現(xiàn)，那我也是非常樂意向大家展示我的能力的，這樣我能夠更好的為大家去服務(wù)。經(jīng)過這一年的工作，我對(duì)自己在工廠未來的發(fā)展有了很大的期待呢，我覺得自己明年還能更好。

員工工作心得 篇2

經(jīng)過這段時(shí)間的工作自己學(xué)到了很多的東西，也突然感覺到了工作的壓力，作為剛從大學(xué)校門走出來的學(xué)生，對(duì)于很多的東西都很期待尤其是對(duì)待工作，每次我都想要努力的把工作做到最好，但是我也出了不少的錯(cuò)誤，第一次發(fā)群體郵件我就犯了最低級(jí)的錯(cuò)誤，對(duì)此我真的很自責(zé)，我很明白那是自己沒有用心的去做這件事情，沒有考慮周全，很多的辦公知識(shí)點(diǎn)我還沒有完全的學(xué)明白，在以后的工作中我會(huì)加緊練習(xí)，對(duì)自己嚴(yán)格要求，踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的本職工作，在工作中不斷的學(xué)習(xí);在學(xué)習(xí)中不斷的提高自己的能力。

作為一個(gè)秘書細(xì)心是最起碼的，但是有的時(shí)候我還是沒有做到，昨天的錯(cuò)誤本來是完全可以出錯(cuò)的，但是由于我的粗心耽誤了昕欣姐的工作，對(duì)此我感到很抱歉。以后我會(huì)更加的努力去做到更好少讓昕欣姐為我操心。

秘書的工作很繁瑣，剛接手有的時(shí)候可能會(huì)無所適從，有的時(shí)候感覺千頭萬緒，工作也比較零散，而且有突發(fā)性和臨時(shí)性的工作。我個(gè)人認(rèn)為要做好行政文秘的工作應(yīng)當(dāng)盡快地轉(zhuǎn)換角色，不能老是停留在學(xué)生的時(shí)代。要不時(shí)的提醒自己，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和品質(zhì)。如：沉著穩(wěn)重、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、果斷明快等。

三周來在主管的指導(dǎo)下，以及同事的幫助下得到多方面的鍛煉，但是離做好一個(gè)合格的秘書我還差的很遠(yuǎn)，要彌補(bǔ)這些差距，就必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平和分析問題，解決問題的能力。作為一個(gè)秘書沒有扎實(shí)的理論功底也不會(huì)做好這份工作也不能成為一個(gè)合格的秘書。office的一些辦公軟件我還不是很精通我會(huì)加緊練習(xí)。

在工作中我有強(qiáng)烈愿望。敢于面對(duì)困難，能吃苦耐勞，以后我要是再犯什么錯(cuò)誤希望昕欣姐及時(shí)提醒我，我會(huì)盡快改進(jìn)。

點(diǎn)評(píng)：和我剛開始工作的時(shí)候是一樣的狀態(tài)。但是要通過自己不斷的學(xué)習(xí)、細(xì)心才能獲取更多的進(jìn)步加油。此外，秘書一定要有一個(gè)好的工作心態(tài)，這樣能在進(jìn)步中收獲快樂。

工作建議：把沒有做完的工作，都記在本子上，隨時(shí)刷新完成情況，不要有遺漏。

前期的學(xué)習(xí)階段已基本結(jié)束，notes、office、公司制度你也大體了解到位了?，F(xiàn)在你的工作要慢慢進(jìn)入成熟階段了。后續(xù)我會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)的給你分配工作，打起精神了，把這些工作做好：)

提醒：宣傳欄你們訂的7月底之前完成更新，你要提醒一下尚未更新的人，另外這個(gè)工作月初就已經(jīng)制定了，我從來沒看見你發(fā)過提醒郵件。不要等到最后幾天你再提醒，那個(gè)時(shí)候大家都比較忙，就沒時(shí)間完成任務(wù)了。把工作記下來，只要沒完成，要自己制定提醒計(jì)劃，保證在承諾時(shí)間內(nèi)完成工作

員工工作心得 篇3

忘記了這是第幾個(gè)雪花紛飛的冬日清晨，和以往的冬季一樣，這個(gè)冬天，又有許多的人站在了時(shí)光的分岔口上。經(jīng)過四年的蟄伏，完成一次痛并快樂著的蛻變。接下來，他們即將開始一段全新的旅程，與此同時(shí)，卻也結(jié)束了一個(gè)注定會(huì)讓人懷念的大學(xué)“象牙塔”時(shí)代，一段屬于他們的青春歲月。每次見到這樣的離別，總是情不自禁的傷感，尤其此刻已經(jīng)是大四最后的日子，總覺得畢業(yè)近在咫尺，所以今年的冬季似乎格外的冷，也許是因?yàn)樘嗟碾x愁別緒吧，所以想好好珍惜這次為期六周的實(shí)習(xí)時(shí)間，哪怕多學(xué)習(xí)一點(diǎn)知識(shí)，哪怕多認(rèn)識(shí)一些朋友，然而時(shí)間是最殘酷的東西，它不會(huì)因?yàn)槟阆胝湎Ф聛硪环郑恢挥X間，為期一個(gè)半月的畢業(yè)實(shí)習(xí)的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧一個(gè)半月前自己剛來到實(shí)習(xí)公司時(shí)的壯志凌云，這一瞬間，自己有太多的感言與見解，經(jīng)過了這一個(gè)半月的時(shí)光沉淀，青澀的影子漸漸消逝，留下的是知識(shí)的積累與踏實(shí)的厚重。

很多人會(huì)問，我們?yōu)槭裁匆獙?shí)習(xí)，理論上來說，實(shí)習(xí)是我們?cè)谛W(xué)習(xí)期間一個(gè)重要的綜合性實(shí)踐學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。透過實(shí)地實(shí)習(xí)，培養(yǎng)我們實(shí)踐動(dòng)手的潛力，獲得更多的感性認(rèn)識(shí)，把專業(yè)課與實(shí)際生活更好的聯(lián)系起來，為以后能夠靈活運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際中的問題，同時(shí)綜合檢驗(yàn)我們所學(xué)知識(shí)，并使我們進(jìn)一步了解企業(yè)、社會(huì)、國(guó)情，以完成我們從學(xué)習(xí)崗位到工作崗位的初步過渡。然而，捫心自問，我們又是為什么要實(shí)習(xí)呢是真真正正為了獲得知識(shí)和潛力才去實(shí)習(xí)還是只是為了得到一張證明而無所事事的混日子呢“一個(gè)大學(xué)生考試不及格不代表就沒有考試以外的其他潛力，而對(duì)于職場(chǎng)來說不實(shí)習(xí)的大學(xué)生基本上就等于是個(gè)廢物。”這是一位學(xué)者對(duì)大學(xué)生在學(xué)校要_的八項(xiàng)潛力中對(duì)于實(shí)習(xí)的重要性的闡述，為什么實(shí)習(xí)那么重要呢只有實(shí)習(xí)，你才能感受一個(gè)真實(shí)工作的需要，才能確定你是喜歡做研究還是喜歡去單位工作，選取考研還是工作就有實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)依據(jù);只有實(shí)習(xí)，你才能辨別你對(duì)于一個(gè)工作是虛擬的幻想還是真實(shí)的喜歡，便于幫忙進(jìn)行職業(yè)方向的選取，也能夠在幾個(gè)實(shí)習(xí)體驗(yàn)之后選取相比較較喜歡的職業(yè)崗位;只有實(shí)習(xí)，你才能模擬體會(huì)在真實(shí)的職業(yè)崗位上其他人對(duì)于你做人做事的要求，才能培養(yǎng)基礎(chǔ)的人情世故，才能得到一些十分有價(jià)值的行

我在公司的實(shí)習(xí)資料主要是培訓(xùn)實(shí)習(xí)以及門店助理實(shí)習(xí)和參觀實(shí)習(xí)。第一部分的培訓(xùn)實(shí)習(xí)是公司里的培訓(xùn)師對(duì)我們實(shí)習(xí)生進(jìn)行的培訓(xùn)，主要是時(shí)間管理、自我管理以及公司管理方面的培訓(xùn)，透過這些培訓(xùn)，讓我對(duì)公司的崗位分配、部門職責(zé)以及公司的整體運(yùn)行和企業(yè)文化有了感性的認(rèn)知，在培訓(xùn)期間還對(duì)我們進(jìn)行了一系列的職能測(cè)評(píng)，讓我們了解自己的興趣以及自己對(duì)想要去的崗位的工作的掌控度，然后公司會(huì)按照這個(gè)測(cè)評(píng)結(jié)果以及之后在各個(gè)崗位上的實(shí)習(xí)安排具體的工作。此外，公司的培訓(xùn)師都是很有親和力的，講授的資料也是風(fēng)趣幽默，互動(dòng)也很精彩，讓我體會(huì)到一種溫暖安寧的氛圍，同時(shí)也獲得了很多方面而不是局限于專業(yè)知識(shí)層面的知識(shí)，對(duì)我以后的實(shí)際工作十分有利。

最后，是進(jìn)行參觀實(shí)習(xí)，給我印象最深的就是去生產(chǎn)部的參觀實(shí)習(xí)，一來是公司的工廠設(shè)在松江區(qū)，路途十分遙遠(yuǎn)，二來是因?yàn)樯a(chǎn)部的工作與我們的專業(yè)比較相關(guān)。公司的生產(chǎn)部門主要負(fù)責(zé)的是公司產(chǎn)品原材料的采購(gòu)、生產(chǎn)以及配送三個(gè)方面的工作。首先，我們了解的是原料采購(gòu)的狀況，據(jù)生產(chǎn)部徐主任介紹，他們采購(gòu)的原料供應(yīng)商都是透過ISO認(rèn)證的，因此保證了貨源的安全與衛(wèi)生，我們參觀到原料倉(cāng)庫(kù)時(shí)，也看到各種采購(gòu)回來的原輔料，它們的擺放位置和貯存都是井井有條的。接下來，我們來到了產(chǎn)品的生產(chǎn)線，徐主任介紹說因?yàn)楣疽呀?jīng)透過QS認(rèn)證，所以就嚴(yán)格按照QS質(zhì)量體系進(jìn)行規(guī)范化管理，對(duì)生產(chǎn)線也實(shí)施了全程監(jiān)控，因?yàn)轼喐郊闹谱鲗儆趥鹘y(tǒng)的醬制工藝，所以我們?cè)谏a(chǎn)線上看到的就是傳統(tǒng)與現(xiàn)代的奇妙結(jié)合，也正是因?yàn)槎嗔耸止ぶ谱鳎栽谀切﹩T工身上就難免會(huì)出現(xiàn)一些問題，我們?cè)趨⒂^時(shí)也表達(dá)了自己的看法以及一些自己想到的改善措施，徐主任也說會(huì)思考我們的辦法。最后我們到了物流配送的倉(cāng)庫(kù)，徐主任說每一天都會(huì)對(duì)運(yùn)輸?shù)能囕v和器具進(jìn)行消毒，并全程采用冷鏈系統(tǒng)配送，因此保證了產(chǎn)品的新鮮美味。參觀完公司的其他部門后，我最后了解了為什么公司能理直氣壯的給自己定位為鴨脖專家，統(tǒng)領(lǐng)鴨脖市場(chǎng)，是因?yàn)?/p>

公司在各個(gè)方面都力求盡善盡美，就算有一點(diǎn)小瑕疵的地方，公司也會(huì)竭力去改善，去完善，所以我時(shí)常覺得一個(gè)公司有多高的地位這并不值得吹捧，只有一個(gè)公司懂得不斷的去改善，不斷的進(jìn)步，每一天都能涌現(xiàn)出新的創(chuàng)意，這樣的公司才能長(zhǎng)青，才能處于優(yōu)勢(shì)地位。

短短的六周畢業(yè)實(shí)習(xí)已經(jīng)接近尾聲了，透過這段時(shí)間在公司的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)，讓我從無知到認(rèn)知再到深入了解，漸漸的我喜歡上了這個(gè)充滿陽光而又溫馨自在的公司，也讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我每一天都有許多新的體會(huì)，新的想法，想說的很多，主要由以下幾點(diǎn)：

一、堅(jiān)持：

我們不管到哪一家公司，一開始公司都不會(huì)給我們太多的工作，一般都是先對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)，讓我們看，時(shí)間短的是幾天，時(shí)間長(zhǎng)的藥幾周，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得無聊，沒事可做，也學(xué)不到什么東西，便產(chǎn)生了離開的想法，但是這時(shí)你其實(shí)還沒有真正接觸到公司的真正內(nèi)涵，所以在這個(gè)時(shí)候我們必須要堅(jiān)持，輕易放下只會(huì)讓自己后悔。

二、勤動(dòng)手：

我們?nèi)ス緦?shí)習(xí)，公司多數(shù)把我們當(dāng)學(xué)生看，這段時(shí)期，公司不會(huì)給我們重要的工作，能夠又不想讓我們閑著，因此，我們就應(yīng)主動(dòng)找一些事來做，從小事做起，剛開始也只有打雜，你沒事就多動(dòng)動(dòng)手，這樣公司的同事才會(huì)更快的理解你，大家才能看到你的用心和潛力，接下來才會(huì)讓你做一些重要的工作。

三、多聽、多看、多想、多做、少說

我們到公司實(shí)習(xí)以后，要明白自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒有學(xué)過的知識(shí)也能夠在工作中逐漸掌握，態(tài)度不好，就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好，四少一多就是我的態(tài)度。我們剛開始實(shí)習(xí)或工作時(shí)，可能會(huì)搞不清楚自己該做些什么，覺得壓力很大，在工作過程中多看別人別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己就應(yīng)怎樣做，然后自己動(dòng)手去多做，光動(dòng)嘴不動(dòng)腿是不行的，所以我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。

四、少埋怨

有點(diǎn)人會(huì)覺得公司那里不好那里不好，同事也不好相處，工作也不如意，經(jīng)常埋怨，這樣只會(huì)影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還會(huì)增加自己的壓力，所以，我們就應(yīng)少埋怨，要看到公司好的方面，對(duì)遇到的問題就應(yīng)向辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能持續(xù)工作的熱情。

五、虛心學(xué)習(xí)

在工作過程中，我們會(huì)碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的問題我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，當(dāng)比二年教我們只是的時(shí)候，我們也就應(yīng)虛心的理解，不能認(rèn)為自己懂得一些知識(shí)就飄然然。

員工工作心得 篇4

關(guān)于新員工工作心得范文

工作心得一

參加了為期30天的廣西大學(xué)生志愿服務(wù)萬村遠(yuǎn)程教育暑期行動(dòng)?；顒?dòng)期間，我作為河池市市級(jí)骨干，在共青團(tuán)河池市委員會(huì)城鄉(xiāng)部工作。我主要負(fù)責(zé)傳達(dá)自治區(qū)項(xiàng)目辦的工作安排及要求、聯(lián)系河池市各縣負(fù)責(zé)人、統(tǒng)計(jì)河池市各縣志愿者人數(shù)及工作開展?fàn)顩r等。

這次大學(xué)生志愿服務(wù)萬村遠(yuǎn)程教育2013年暑期行動(dòng)，是我提前進(jìn)入社會(huì)的實(shí)踐機(jī)會(huì)，因此，在工作中，我始終持續(xù)謙虛、踏實(shí)、真誠(chéng)的品德，不斷學(xué)習(xí)、行動(dòng)、思考，力求盡善盡美的完成每項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中收獲快樂，收獲友誼，收獲經(jīng)驗(yàn)。

為了更好更快的融入環(huán)境，進(jìn)入狀態(tài)，我對(duì)此次活動(dòng)的文件、志愿者工作職能等狀況進(jìn)行了較系統(tǒng)的了解，并且經(jīng)常向項(xiàng)目辦的領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，同時(shí)多和各個(gè)志愿者們進(jìn)行溝通，這樣，讓我的工作變得比較順利。

在日常工作中，我主要接觸了信息傳遞和聯(lián)系兩方面工作。下方，我就總結(jié)一下我在這兩個(gè)方面上的經(jīng)驗(yàn)。

信息傳遞中，我要及時(shí)將自治區(qū)文件傳達(dá)至河池市各縣負(fù)責(zé)人，保證文件傳閱的實(shí)效性，與自治區(qū)項(xiàng)目辦負(fù)責(zé)人持續(xù)密切的聯(lián)系，用心配合工作，確保工作順利的完成;同時(shí)，我還要及時(shí)、準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)志愿者人數(shù)、工作開展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)，以確保信息下達(dá)的實(shí)效性、真實(shí)性，同時(shí)還要負(fù)責(zé)歸檔、保管以及查閱。當(dāng)各縣市負(fù)責(zé)人遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙的時(shí)候，我都會(huì)第一時(shí)光解答和解決，以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)，我始終堅(jiān)信幫忙別人，快樂自我。我還接觸到、、通知等各類公文，學(xué)習(xí)了機(jī)關(guān)公文的用語規(guī)范、寫作格式，語言特點(diǎn)、公文的傳送渠道和方式，整理歸檔工作，也學(xué)會(huì)了對(duì)信息的保密。

在電話聯(lián)系中，我的經(jīng)驗(yàn)是要做到及時(shí)、完整、清晰、得體的傳遞信息，要做好突發(fā)狀況處理，務(wù)必事前對(duì)信息進(jìn)行篩選，把所要表達(dá)的意思想清楚，交流中，盡心做到注重細(xì)節(jié)，禮貌待人;對(duì)于對(duì)方提出的問題和需要注意的事項(xiàng)，我及時(shí)做好請(qǐng)示匯報(bào)，力求獨(dú)立自主的解決問題，保證各項(xiàng)工作環(huán)環(huán)相扣。此外，我學(xué)會(huì)了使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等辦公自動(dòng)工具;熟悉郵件、傳真、信息等等。

工作期間，我曾與自治區(qū)項(xiàng)目辦、河池市各縣負(fù)責(zé)人溝通交流，對(duì)于提高我的語言表達(dá)、應(yīng)變潛力、與人交流的技巧都有很大的幫忙。

辦會(huì)，是我收獲最大的一塊工作。我曾參與河池市大學(xué)生志愿服務(wù)萬村遠(yuǎn)程教育2013年暑期志愿者活動(dòng)啟動(dòng)儀式暨骨干培訓(xùn)會(huì)、河池市青年創(chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貼息借貸協(xié)調(diào)會(huì)等。關(guān)于會(huì)議籌備，我主要學(xué)習(xí)了會(huì)議的準(zhǔn)備階段、舉辦階段、總結(jié)工作等一系列環(huán)節(jié)中應(yīng)注意的問題。我著重從領(lǐng)導(dǎo)人的說話方式，思維特點(diǎn)等角度，感受領(lǐng)導(dǎo)人的魅力、魄力，不斷思考如何提高自身潛力。

當(dāng)然，在工作期間我也存在必須的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)交流與溝通，為工作的良性運(yùn)轉(zhuǎn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，努力實(shí)踐。

日常工作是繁瑣的，卻體現(xiàn)著一名行政工作者的三顆心―細(xì)心、耐心、職責(zé)心。除了三顆心，更需要良好的執(zhí)行潛力、領(lǐng)悟潛力、組織協(xié)調(diào)潛力、應(yīng)變潛力，使工作有的放矢，重點(diǎn)突出，保證效率。

一個(gè)月的志愿者工作真的令我受益匪淺，在進(jìn)行主角轉(zhuǎn)換的同時(shí)，我努力實(shí)踐。在實(shí)踐中，我體驗(yàn)生活，磨練意志，修煉品行，積累經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)月，說長(zhǎng)不長(zhǎng)，說短也不短。因?yàn)椋袝r(shí)候一個(gè)月，足以讓一個(gè)人迅速地成長(zhǎng)。這一個(gè)月，我學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西，增長(zhǎng)了才干，積累了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。

暑期結(jié)束后返校，我的主角又將轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻髮W(xué)生。這些經(jīng)歷讓我多了一份成熟，多了一份自信。我的生活重心將轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)。新的學(xué)期，新的追求，新的夢(mèng)想。制定好目標(biāo)，我將一如既往的前進(jìn)，前進(jìn)。

工作心得二

不知不覺來公司已經(jīng)一個(gè)月了，這段時(shí)間感覺自己每一天都在成長(zhǎng)和進(jìn)步，忙碌的工作讓自己個(gè)性踏實(shí)，不再有懸空的漂浮感，而是把那里當(dāng)作最好的歸宿，如春蠶吐絲般，盡力去奉獻(xiàn)一絲一縷的力量。

行政部是企業(yè)的后勤保障部門，作為公司強(qiáng)有力的制度執(zhí)行官，不僅僅要做好對(duì)外關(guān)系處理、安全監(jiān)督，還要做到上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況、反饋信息，讓各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)。因此，大到公司外聯(lián)，小到員工手上的每一只筆、每一個(gè)本子，都要安排統(tǒng)籌到位。工作的同時(shí)也感受到了企業(yè)以人為本的良好的工作氛圍，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)懷，就像冬日里的陽光，溫暖著每一個(gè)人的心，同事之間的和睦與融洽，讓工作變得更加簡(jiǎn)單而有力量。

與實(shí)習(xí)生同事的相處是愉快的，剛?cè)肷鐣?huì)的他們青春而有朝氣，熱情而且好學(xué)。從他們身上我時(shí)常會(huì)看到自己以前的影子，一向?qū)ψ约赫f：要永遠(yuǎn)葆有有一顆年輕的心，要有用心的心態(tài)。而與他們同齡的我，卻有著不一樣的人生經(jīng)歷與心態(tài)。以前歷過風(fēng)雨的洗禮，我已經(jīng)不再是溫室里的一朵小花，我也不再把自己當(dāng)個(gè)孩子。但我感謝以前所遭遇的一切，所遇到的每一個(gè)人、每一件事情，它讓我有勇氣去應(yīng)對(duì)此刻的一切困難與挑戰(zhàn)。就像拓展訓(xùn)練時(shí)的高空斷橋項(xiàng)目，雖然站在上面心里害怕到了極點(diǎn)，但還是很開心的對(duì)教練說：我不怕!我告訴自己不害怕，于是就真的一點(diǎn)也不怕了。其實(shí)人有的時(shí)候就是這樣，你越是畏畏縮縮，越是難以控制內(nèi)心的恐懼

正如河流匯成大海，山川構(gòu)筑江山一般，一個(gè)企業(yè)要想做強(qiáng)、做大、做久，務(wù)必要有自己獨(dú)特的企業(yè)文化。萬千百貨倚賴萬達(dá)集團(tuán)強(qiáng)大的背景作依托，當(dāng)然傳承了王健林董事長(zhǎng)所說的人生追求的最高境界是精神追求，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最高層次是經(jīng)營(yíng)文化的經(jīng)營(yíng)理念。在企業(yè)內(nèi)部，制度保證標(biāo)準(zhǔn)、文化超越標(biāo)準(zhǔn)。一切事情嚴(yán)格依照制度和流程執(zhí)行，盡量將復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化，以提高工作效率。正是這樣的良性循環(huán)，高效的工作模式奠定了萬千百貨精彩而唯美的開場(chǎng)，注定了它不一樣的完美明天!

我們期盼她的完美上演，也將更加努力的去工作。在此祝同事們節(jié)日快樂，幸福健康!

工作心得三

時(shí)光荏苒，進(jìn)公司快有一年了。

今天，寫著這篇日常工作感言，覺得很是慚愧，因?yàn)槲业墓ぷ髯龅倪€不好，離經(jīng)理要求，與同事相比存在一定距離。

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展離不開員工的共同努力。作為公司年輕有為的一員，通過自己的激情和活力，帶動(dòng)自身的工作學(xué)習(xí)，并不斷的成長(zhǎng)進(jìn)步，團(tuán)隊(duì)氛圍朝著積極向上的方向發(fā)展，在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。我相信我是可以的!

公司為我們提供了良好發(fā)展平臺(tái)，營(yíng)造一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織。我從不懂到懂，從不會(huì)到會(huì)，公司一直是在培養(yǎng)我們，但基于目前的情況來說，我處于一個(gè)怎么樣的狀態(tài)呢?就個(gè)人而言，我的狀態(tài)很不好，老問題：缺乏激情!

我們都是年輕人!文化高、思路好、能說會(huì)道，我只想問一句自己：我真的老了嗎?

我們的綜合實(shí)力都還不錯(cuò)，但是缺乏有效的激勵(lì)，我的自信始終沒體現(xiàn)到最佳程度，慢慢地，感覺到累了，累得時(shí)常忘了說話，忘了溝通;雖然有時(shí)候我們也會(huì)有說有笑，但中間的`那層隔膜是很難打破的，慢慢隱藏了自己的真本，不敢把自己最真的一面呈現(xiàn)出來。

曾經(jīng)我擁有過一種東西，不知不覺我失去了，后來我開始尋找它，一直都沒有結(jié)果。我也一直不知道它到底是什么，但是我知道，失去了它我就進(jìn)步不了，沒有了它我的腦子將無法安寧。缺少它，我對(duì)任何行業(yè)任何事情都失去了熱情和興趣，不再愿意投入，不再想全力以赴去做好。我越來越覺得這很可怕，這意味著，我失去了追求。

后來，我終于知道它是什么了，它的名字叫狀態(tài)。一種充實(shí)、忙碌、上進(jìn)、成長(zhǎng)的狀態(tài)。沒有了它，我等于失去了靈魂。我渴望那種充實(shí)和忙碌，更希望找回自己的那種對(duì)工作的興趣和熱情。一段時(shí)間內(nèi)我茫然失措，我到底追求的是什么，答案并不是很難找到，但給自己一個(gè)滿意的答案確實(shí)很難。那種心理的惰性完全的占據(jù)了上風(fēng)，戰(zhàn)勝自我也就戰(zhàn)勝了這種惰性。因?yàn)槲乙呀?jīng)不知道什么事可以激發(fā)自己的熱情，我失去自我。我一直在努力的完善自我，去尋找失去的那種感覺。

當(dāng)自己認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)時(shí)，我覺得十分恐怖，而且在好多時(shí)候我一直在自我設(shè)限。

公司一直注重細(xì)節(jié)，都說細(xì)節(jié)決定成敗，但在工作中能夠真正有效的執(zhí)行到底的有多少，細(xì)節(jié)包括的東西太多：管理上的細(xì)節(jié)、培訓(xùn)中的細(xì)節(jié)、溝通上的細(xì)節(jié)、工作計(jì)劃中的細(xì)節(jié)。那么我在工作計(jì)劃制定出來后的執(zhí)行如何呢?計(jì)劃是做了，做好了嗎?每個(gè)月的計(jì)劃突破性基本為零。為什么?當(dāng)公司停電我們不用電腦的時(shí)候我就不能工作了嗎?

公司需要不斷地發(fā)展壯大，那么我呢?在這個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)，我更需要不斷的自我提升，不斷的自我充實(shí)

感觸很多，總之，保持一顆年輕的心很重要，心態(tài)決定一切。公司是一個(gè)充滿希望的公司，自己也希望在未來的工作中發(fā)揮更大的潛能，用正確的方法做正確的事，不斷學(xué)習(xí)，不斷努力!

員工工作心得 篇5

時(shí)間在幼兒的成長(zhǎng)中過去了，對(duì)于我個(gè)人，要學(xué)習(xí)的東西、知識(shí)還有很多，無論是教育還是保育，都是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)。要把好的方面堅(jiān)持住，不夠的地方像別人學(xué)習(xí)，把別人身上的精華吸取過來，使自己成為德育、教育、保育都優(yōu)秀的教師。保育員工作是幼兒園教育工作的重要組成部分。保育員是幼兒園重要工種之一，是保育工作的具體實(shí)施者。作為幼兒教師的助手，她輔助幼兒教師負(fù)責(zé)幼兒的保健、養(yǎng)育、并協(xié)助教師對(duì)幼兒進(jìn)行教育。雖然每個(gè)幼兒園的工種職責(zé)有所差異，但是其基本職責(zé)與要求都是一樣的，其目的是促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展，為了能更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。

一、不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，做好自己的保育工作

社會(huì)在發(fā)展，對(duì)保育教師不斷提出新的要求，這就要求我們不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，才能當(dāng)一名合格的保育員教師。在工作中，我以園部下達(dá)的任務(wù)為中心，努力做到和各位老師和諧相處，學(xué)習(xí)她們的長(zhǎng)處和經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的保育水平，平時(shí)遇到園部有什么額外任務(wù)，只要自己力所能及，會(huì)和其他教師一起加班加點(diǎn)，及時(shí)完成下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、關(guān)心孩子，熱心工作

“愛”是無私的，也是做好保育員的前提，自從我擔(dān)任了保育員以來，我是用心詮釋著“愛”，這使我在工作中有了高尚的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的責(zé)任心，關(guān)心每一個(gè)孩子，使他們健康快樂的成長(zhǎng)。通過這段時(shí)間的工作，我認(rèn)為：自己所從事的職業(yè)，只有熱愛了，才會(huì)去追求，才會(huì)不斷進(jìn)取，才會(huì)得到家長(zhǎng)和孩子的信任。

三、密切聯(lián)系，增進(jìn)家園互動(dòng)

在家園共建方面，我們知道要搞好工作，一定要家長(zhǎng)的配合。平時(shí)，我能熱情對(duì)待每一位家長(zhǎng)，注意和家長(zhǎng)溝通。接送孩子時(shí)和家長(zhǎng)聊上幾句，了解一下幼兒在家的表現(xiàn)或關(guān)心一下幼兒的身體情況，家長(zhǎng)都感覺非常溫暖。我通過各種方式及時(shí)向家長(zhǎng)反映幼兒在園生活、學(xué)習(xí)情況，認(rèn)真聽取家長(zhǎng)建議。讓家長(zhǎng)正確了解幼兒保育方面的內(nèi)容，了解孩子的一日生活，并向家長(zhǎng)提供一些正確的保育方式信息，一起探討一些現(xiàn)實(shí)中的棘手問題，建立了和諧信任的家園關(guān)系。

時(shí)間在幼兒的成長(zhǎng)中過去了，對(duì)于我個(gè)人，要學(xué)習(xí)的東西、知識(shí)還很多，無論是教育還是保育，都是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)。要把好的方面堅(jiān)持住，不夠的地方向別人學(xué)習(xí)，把別人身上的精華吸取過來，使自己成為德育、保育都合格的教師。 為了幫助孩子們順利渡過入園關(guān)，盡快適應(yīng)幼兒園的集體生活，我們采取了以下幾項(xiàng)措施：

一、通過多種方式了解和熟悉孩子，做好充分的心理準(zhǔn)備。

幼兒入園時(shí)，與家長(zhǎng)親切交流，了解孩子在家里的表現(xiàn)。了解孩子的起居飲食習(xí)慣，自理生活的能力，掌握孩子獨(dú)立自處的經(jīng)驗(yàn)情況等，以及孩子的個(gè)性特點(diǎn)，興趣愛好等。請(qǐng)家長(zhǎng)為自己的寶寶如實(shí)書寫一份簡(jiǎn)介，以便了解孩子的特點(diǎn)，分析家長(zhǎng)的教育特點(diǎn)，為能更好的照顧好孩子們做準(zhǔn)備。

二、做個(gè)“好媽媽”使孩子感受真情呵護(hù)。

孩子剛?cè)雸@，年紀(jì)小，自理能力較差，離開了熟悉的生活環(huán)境，離開了每天圍在他們身邊轉(zhuǎn)的家人，面對(duì)陌生的幼兒園心里充滿了惶恐和害怕。我們把每個(gè)孩子都當(dāng)成了自己的孩子，從心底里關(guān)心愛護(hù)他們。對(duì)他們的生活照顧也就更多、更細(xì)。我們每天以親切的語調(diào)、溫暖的擁抱、細(xì)致的照料、友善的笑容迎接每一位來園的幼兒，把哭鬧不肯來園的孩子抱在懷里，輕聲的安慰他們并為他們擦去臉上的鼻涕和淚水。有的孩子不喜歡在幼兒園吃飯，每次看到餐桌上的飯菜不是說“我不餓”，就是“我不想吃”，有時(shí)甚至吃一口吐兩口。有的孩子坐在桌邊發(fā)愣，就等著老師喂飯。為了讓孩子們喜歡吃飯，并且能夠自己吃，哪個(gè)小朋友有了一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，我就及時(shí)地表揚(yáng)他?！澳闶莻€(gè)可愛的孩子，老師喜歡你”、“你真棒!你做得很好!老師很愛你!”對(duì)個(gè)別能力弱的小朋友，我指導(dǎo)他們?cè)趺茨蒙鬃?，怎么吃飯等等，有時(shí)還鼓勵(lì)小朋友，老師先喂幾口，接下來自己吃。吃得棒的小朋友，有獎(jiǎng)勵(lì)，不小心把飯菜打翻的孩子，我們也不會(huì)批評(píng)他，而是鼓勵(lì)他下回會(huì)做好的。我還及時(shí)和家長(zhǎng)進(jìn)行交流，把孩子一點(diǎn)一滴的進(jìn)步告訴家長(zhǎng)，同時(shí)希望家長(zhǎng)配合教師，在家里也對(duì)孩子進(jìn)行自理能力的培養(yǎng)，放手讓孩子自己吃飯，不挑食，鞏固在幼兒園養(yǎng)成的好習(xí)慣。漸漸地，孩子們的進(jìn)餐情緒好轉(zhuǎn)了，都喜歡吃飯了，能把飯菜吃完，有的孩子還會(huì)主動(dòng)要求添飯。

堅(jiān)持培養(yǎng)飯前便后洗手，飯后擦嘴的良好習(xí)慣，督促孩子們多喝開水，關(guān)注班中年齡小，自理能力差的孩子，在大小便時(shí)給予幫助，有的還經(jīng)常把大小便弄在褲子上，這時(shí)我就給他們擦好身子，換上干凈的衣褲，把濕褲子洗好。活動(dòng)時(shí)，為孩子們擦汗擦鼻涕，檢查衣服鞋子是否穿好了。

當(dāng)孩子身體不適或受傷時(shí)，及時(shí)過問他、關(guān)心他、安撫他，必要時(shí)請(qǐng)醫(yī)生處理;當(dāng)孩子想家時(shí)，安慰他并想辦法轉(zhuǎn)移他的注意;當(dāng)孩子午睡時(shí)，在他的身邊輕輕地拍著他，直到他安然入睡;當(dāng)孩子不小心把衣服弄臟時(shí)，及時(shí)為他換上干凈的衣服，并把臟衣服清洗干凈;當(dāng)孩子犯錯(cuò)時(shí)，不急著去批評(píng)他、指責(zé)他、甚至懲罰他，而是會(huì)根據(jù)具體情況采取具體措施，讓孩子知道自己錯(cuò)在什么地方，愿意改，知道怎么改。讓孩子在感受被接納、被關(guān)心、被呵護(hù)的安全環(huán)境中，以真誠(chéng)的愛、實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)去打動(dòng)孩子的心，幫助新入園的孩子盡快適應(yīng)集體生活。

三、為孩子們創(chuàng)設(shè)干凈舒適的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。

新入園的孩子受環(huán)境和情緒的影響很容易生病，如出現(xiàn)抵抗力下降、引發(fā)頻繁感冒等，現(xiàn)在又是甲流和手足口病的高發(fā)期，為了孩子的健康,我們每天嚴(yán)格按照保健醫(yī)生制定的衛(wèi)生消毒制度，對(duì)幼兒接觸的物品及時(shí)消毒，保持地面干凈，保證班中環(huán)境的整潔，保證開窗通風(fēng)的次數(shù)和時(shí)間，保證室內(nèi)空氣的新鮮，為幼兒的的學(xué)習(xí)和生活提供一個(gè)干凈舒適的環(huán)境。

經(jīng)過兩個(gè)月的共同努力，孩子們逐漸適應(yīng)了幼兒園的生活，每天早上都會(huì)高高興興的來到幼兒園，和小朋友們一起度過愉快的一天。只有個(gè)別孩子偶爾還有哭鬧現(xiàn)象，相信用不了幾天，哭鬧現(xiàn)象就會(huì)徹底消失，看到的是班里的每個(gè)孩子都有一張燦爛的笑臉。

心得參考：保育員工作心得模板合集7篇

優(yōu)秀的人總是會(huì)提前做好準(zhǔn)備，在平日里的學(xué)習(xí)中，幼兒園教師時(shí)常會(huì)提前準(zhǔn)備好有用的資料。資料是時(shí)代的記錄，它是產(chǎn)生于人類實(shí)踐活動(dòng)。參考資料會(huì)讓未來的學(xué)習(xí)或者工作做得更好！你是否收藏了一些有用的幼師資料內(nèi)容呢？為滿足您的需求，小編特地編輯了“心得參考：保育員工作心得模板合集7篇”，僅供參考，大家一起來看看吧。

保育員工作心得(篇1)

在吉首國(guó)際實(shí)驗(yàn)幼兒園為期半個(gè)月的教師學(xué)習(xí)交流已經(jīng)結(jié)束了，但一切仍歷歷在目。這次培訓(xùn)中我有幸聆聽了幼兒園的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)幼兒教育發(fā)展規(guī)律、幼兒教師的專業(yè)成長(zhǎng)、幼兒教師的角色內(nèi)涵等多方面的精辟闡述，頓時(shí)讓我茅塞頓開，受益匪淺。同時(shí)，本次培訓(xùn)也得到了幼兒園有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和老師的親切關(guān)懷與照顧。半個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間似乎太短，離別時(shí)我有太多的感慨與收獲，感謝與留戀;半個(gè)月的培訓(xùn)又很長(zhǎng)，它已經(jīng)對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，指引我今后努力的方向。

在這次的學(xué)習(xí)過程中，教師們?cè)诮虒W(xué)中嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，專業(yè)的幼兒知識(shí)，幼兒活躍的思維等，都給我留下了極深的印象。從教師的教學(xué)中，我知道了如何調(diào)動(dòng)孩子們的學(xué)習(xí)積極性，如何挖掘孩子們的天賦及培養(yǎng)他們的興趣愛好，如何與孩子建立良好的溝通環(huán)境。在通過與各位教師及園長(zhǎng)的交流中，她們的教學(xué)技能無不讓我們嘆服。她們的專業(yè)與態(tài)度，不僅令幼兒們從學(xué)習(xí)中得到快樂，從快樂中得到成長(zhǎng)，更讓我認(rèn)識(shí)到，幼兒教育的偉大與快樂。教師們的工作態(tài)度與責(zé)任心，從園長(zhǎng)到中級(jí)干部，再到各班級(jí)教師、生活老師，她們始終踏踏實(shí)實(shí)，遵守自己的崗位職責(zé)，一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。從備課到上課，從班級(jí)管理到幼兒園的日?；顒?dòng)管理，從來沒有半點(diǎn)兒的馬虎與怠慢。

從幼兒園的日常安排看來，班級(jí)的三位老師之間配合的非常的協(xié)調(diào)，不管是早上的晨間活動(dòng)、早操、教育教學(xué)活動(dòng)的開展，還是幼兒一日生活、游戲和戶外活動(dòng)的安排，她們都配合的非常默契，很自然地銜接每個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)，比如：小朋友們吃午飯的.時(shí)候，教師和保育員很有秩序的安排幼兒的分菜工作，而且孩子吃飯時(shí)沒有一個(gè)人說話，這一切與老師平時(shí)培養(yǎng)是分不開的。在這樣的環(huán)境中，可充分感受到她們時(shí)時(shí)都以幼兒為本的教學(xué)理念，幼兒園的學(xué)習(xí)生活離不開練習(xí)，動(dòng)手操作，直觀形象的觀察活動(dòng)可以讓孩子在動(dòng)手動(dòng)口動(dòng)腦中無意識(shí)直接獲得。幼兒學(xué)習(xí)方式可以通過多種學(xué)習(xí)方式來完成，觀察模仿學(xué)習(xí)、操作學(xué)習(xí)、語言理解性學(xué)習(xí)、體驗(yàn)學(xué)習(xí)、相互交流學(xué)習(xí)等都可以成為幼兒學(xué)習(xí)的方式，教師要設(shè)計(jì)符合幼兒特點(diǎn)，趣味性強(qiáng)，操作性強(qiáng)，內(nèi)容豐富多彩的活動(dòng)。同時(shí)關(guān)注孩子的個(gè)體差異性，尊重個(gè)性，因材施教，讓每個(gè)孩子擁有一個(gè)快樂難忘的幼兒園生活。

半個(gè)月的學(xué)習(xí)交流，讓我意識(shí)到自己在幼兒教育上的許多不足之處，讓我不斷地去夯實(shí)自己的教學(xué)技能，更讓我意識(shí)到幼教事業(yè)任重而道遠(yuǎn)，需要我們每一位幼師，每一位家長(zhǎng)，乃至社會(huì)每個(gè)人的共同配合與努力。

保育員工作心得(篇2)

時(shí)間可真快，一眨眼時(shí)間，一學(xué)期又過去了，在這里我需要認(rèn)真自己工作經(jīng)驗(yàn)，提高自己保育工作水平。這學(xué)期我?guī)切“?，我在努力完成自己分管保育工作以外，還做到保教結(jié)合，以下我談?wù)勥@半年工作情況：

一、不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，做好自己保教工作。

隨著社會(huì)發(fā)展、家長(zhǎng)對(duì)幼兒園保育工作高度重視，因此對(duì)幼兒園保育工作提出了更高更新要求，這就要求我不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，才能確保幼兒健康、愉快、安全生活，才能當(dāng)一名合格保育員教師。在工作中做到：（1）虛心向有經(jīng)驗(yàn)老師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們?cè)诒Ｓ矫骈L(zhǎng)處和經(jīng)驗(yàn)，借此來不斷提高自己保育水平。（2）毫無怨言完成幼兒園工作任務(wù)及本班保育工作。

二、手腳勤快、做好衛(wèi)生、消毒工作。

我每天早上來園就把教室門窗打開通風(fēng)，把毛巾、口杯進(jìn)行消毒，并把物體表面擦干干凈凈，物品擺放整齊，玩具清洗消毒，在飯前和飯后給幼兒洗手、擦嘴，讓幼兒養(yǎng)成講衛(wèi)生好習(xí)慣，吃完飯用消毒液擦桌子、拖地，從而減少病菌生長(zhǎng)，讓寶寶在舒適環(huán)境中成長(zhǎng)。

三、照顧好幼兒一日生活。

每天定時(shí)提醒寶寶去上廁所，并給他們將褲子提好。寶寶如果進(jìn)行了戶外活動(dòng)，我及時(shí)給他們抹汗、墊毛巾、更換衣服，根據(jù)天氣變化給幼兒增減衣服，每次活動(dòng)前提醒幼兒喝水、上廁所?；顒?dòng)后給幼兒清潔手和面部衛(wèi)生。如有幼兒生病，我會(huì)按時(shí)給他們喂藥，注意是否發(fā)燒，對(duì)他們多多照顧。寶寶吃飯時(shí)，要教育他們飯前洗手、專心吃飯，進(jìn)餐時(shí)不說話，不亂扔，不掉飯好習(xí)慣。

四、做到保教結(jié)合。

雖然是做保育工作，但我知道要保教結(jié)合。所以我每次做完自己衛(wèi)生、消毒工作后，我還會(huì)協(xié)助曾老師和周老師教學(xué)工作，以及幫老師們管理好小朋友常規(guī)工作。

五、家園互動(dòng)。

我知道要搞好班級(jí)工作，需要家長(zhǎng)配合。我能熱情對(duì)待每一位家長(zhǎng)，注意和家長(zhǎng)溝通。接送孩子時(shí)和家長(zhǎng)聊上幾句，了解一下幼兒在家表現(xiàn)或者關(guān)心一下幼兒身體情況，家長(zhǎng)都感覺非常高興和溫暖。同時(shí)，我及時(shí)向家長(zhǎng)反映幼兒在園生活、學(xué)習(xí)情況，認(rèn)真聽取家長(zhǎng)建議。

在這學(xué)期保育工作中，我還有做得不夠細(xì)致地方，需要不斷改進(jìn)和完善，同時(shí)還需要學(xué)習(xí)更多保育方面知識(shí)。保育工作很鎖碎，也很辛苦，帶給我是酸、甜、苦、辣，但看到寶寶活波可愛樣子，并甜甜地叫一聲楊老師時(shí)，我心里像喝了蜜一樣甜。

保育員工作心得(篇3)

光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬即逝，一學(xué)期的學(xué)業(yè)也快結(jié)束了?？粗饾u長(zhǎng)大的孩子們，從他們身上我感受到了一種驕傲。回首這個(gè)學(xué)期所經(jīng)歷的事情，雖然工作很忙，但卻忙得很充實(shí)。將近半年的群眾生活，使孩子們學(xué)得很多，各方面的進(jìn)步也不錯(cuò)，在那兒，我也該整理一下自己的思想，總結(jié)一下過去的工作經(jīng)驗(yàn)，以便更好地做好自己的各項(xiàng)工作。要從自己做起，從身邊的小事做起，用正確的思想去引導(dǎo)孩子，做好教育工作。

本學(xué)期本人帶的是中班，主要是配合我班兩名教師的教育工作，努力完成自我負(fù)責(zé)的保教任務(wù)，下面就來談?wù)勥@半年的工作情況。

不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，做好自我輔導(dǎo)工作。

隨著社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)教師提出了新的要求，這就要求我們不斷地學(xué)習(xí)，不斷地進(jìn)步，成為一名合格的教師。平常遇到園部和班級(jí)有什么額外的任務(wù)，只要自己有能力，就會(huì)與本班老師一起加班，及時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

關(guān)心孩子，并熱心于工作。

自從我當(dāng)上了中四班的保育員，我就一直用心地詮釋著“愛”的含義，使我在工作中有了高尚的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的責(zé)任感，也會(huì)像母親一樣，對(duì)每個(gè)孩子都給予關(guān)愛，讓他們健康快樂地成長(zhǎng)。在這段時(shí)間里，我覺得自己所從事的職業(yè)，只有愛自己，才會(huì)去追求，才會(huì)進(jìn)取，才會(huì)得到父母和孩子的信任。

手腳勤快，經(jīng)常反省。

盡管我是一位老員工，但我深知勤能補(bǔ)拙，平時(shí)除了向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教之外，有時(shí)還在家看一些業(yè)務(wù)知識(shí)方面的書，慢慢在保育員這個(gè)職位上摸索出了一條路子，即：勤開窗子，勤打掃，勤消毒，勤曬棉被等等，除了手腳要勤快利落外，腦子也要勤快，要經(jīng)常思考，“為什么要這樣做”，“為什么要這樣做”，這一天我做的對(duì)不對(duì)，等等，經(jīng)常反省自己的工作，以便在以后的工作中，更好地進(jìn)步，不斷進(jìn)步。

工作成效及努力方向。

因?yàn)檫@個(gè)學(xué)期，我?guī)У氖侵邪嗟暮⒆?，他們已?jīng)上了半年的幼兒園，我一定要讓他們學(xué)會(huì)自立自強(qiáng)，在日常生活中學(xué)會(huì)做自己的事。初學(xué)幼兒的自我照顧能力較差，由于其年齡較小，對(duì)成人的依戀程度較高，我們通過游戲的方式對(duì)幼兒進(jìn)行培養(yǎng)，如培養(yǎng)先便后洗手，教師一邊念兒歌一邊教幼兒：“先小便，然后洗手，用肥皂搓手，手心搓手，手背搓手，手搓手，手搓二、三、四、六、六、七、八、八、九、十、十一、十一、十二、十二、十三、十三、十三、十三、十四、十三、十四、十四、十三、十四、十四、十四、十四、十五、十六、十六、十六、十六、十六、十六、十六、十六、十六、十六、十七、十七、十七、十七、十七、十七、十八、十八、十八、十八、十八、十八、十八、十九、十九、十九、十九、在模仿中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中理解，在學(xué)習(xí)中洗手的正確方法，經(jīng)過培訓(xùn)，幼兒的自我服務(wù)能力有了很大提高。例如：會(huì)自我搬椅子就坐，會(huì)獨(dú)立吃完自我的飯菜并把碗放好，會(huì)用小毛巾擦臉，洗手不弄濕衣服等，受到家長(zhǎng)的好評(píng)和認(rèn)可。在這半年里，當(dāng)然也有自我的缺點(diǎn)，但我想：只要自己多學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)，多請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師，多與孩子們溝通，心中裝著孩子，相信在未來的工作中，一定會(huì)不斷進(jìn)步，對(duì)得起園藝部對(duì)我的信任，對(duì)得起孩子父母的期望，對(duì)得起自己的本職崗位。

密切聯(lián)系，增進(jìn)家庭成員之間的交流。

關(guān)于家校共建，我們了解到，要做好家校工作，必須家長(zhǎng)的配合。平常的時(shí)候，我能夠熱情的對(duì)待每一個(gè)家長(zhǎng)，注意與家長(zhǎng)的溝通。接孩子時(shí)與父母聊幾句，了解一下孩子在家的表現(xiàn)，或關(guān)心一下孩子的身體狀況，父母感到很溫暖。本人通過各種方式及時(shí)向家長(zhǎng)反映幼兒在園的生活、學(xué)習(xí)情況，認(rèn)真聽取家長(zhǎng)的建議。使父母正確地了解幼兒保育知識(shí)，了解幼兒的日常生活。

第六，醫(yī)療保健。

春天是傳染病流行的季節(jié)，特別是手足口玻我們每天早上都要加強(qiáng)對(duì)幼兒的晨檢工作，在日?；顒?dòng)中隨時(shí)檢查幼兒的身體狀況，看看是否有手、足、膝等處出現(xiàn)小紅點(diǎn)，口腔有無潰瘍等情況，一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況，要立即報(bào)告衛(wèi)生保健教師根據(jù)情況進(jìn)行隔離。與此同時(shí)，每天做好衛(wèi)生消毒工作，每天按時(shí)用琪芳消毒片拖地，清洗玩具，及時(shí)清洗幼兒被褥，暴曬和紫外線消毒。

時(shí)間在幼小的成長(zhǎng)中流逝，對(duì)我個(gè)人來說，要學(xué)習(xí)的東西，知識(shí)還有很多，不管是教育還是照顧，都是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)。將好事辦好。

保育員工作心得(篇4)

幼兒園保育工作是至關(guān)重要，僅有扎扎實(shí)實(shí)地做好保育工作，才能讓幼兒健康活潑地成，讓家長(zhǎng)們心工作。培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和合、參與、探索意識(shí)，培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、自理生活本事、自我保護(hù)、生衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)慣。讓幼兒在晨間鍛煉、進(jìn)餐、教學(xué)、睡眠、

所以我們也根據(jù)本

1(安全教育:

幼兒的戶外活動(dòng)是增強(qiáng)幼兒身體素質(zhì)，提高身體抗病本事的重要活動(dòng)。要確保幼兒活動(dòng)的時(shí)間，保證活動(dòng)的質(zhì)量，增強(qiáng)幼兒的體質(zhì)。堅(jiān)持在活動(dòng)前給兒帶好毛巾，活動(dòng)及時(shí)幫幼兒擦，根據(jù)氣候的變化為幼兒增減衣服。異常是在練習(xí)繩和轉(zhuǎn)呼啦圈時(shí)提醒幼兒注意安全，在活動(dòng)時(shí)堅(jiān)持必須的距離。在平時(shí)也讓幼兒了解生活中常見的一些安全標(biāo)志，明白困難時(shí)一簡(jiǎn)的自救方法。教師們有高度的職責(zé)心，時(shí)刻讓孩子在自我視線范圍內(nèi)，排除一切不安全因素，

2(進(jìn)餐教育:

由于我班幼兒進(jìn)餐

以教師在進(jìn)餐時(shí)也采取了許多的辦法，如隨時(shí)監(jiān)督提醒、激勵(lì)、競(jìng)賽形式、揚(yáng)鼓勵(lì)等法。在小朋友放餐具的時(shí)候有將餐具放整齊，剩飯剩菜也總是要倒到外面。所以我們每一天就請(qǐng)吃得最快的

3(自理本事的培養(yǎng):

由于我班幼兒包辦代替的的比較多，所以自理本事的年培養(yǎng)是十分重要。教育幼[自的事情自我做，如自我書包自我整理、自我的衣服自我折自我放、每周選值日生幫忙做值日、自然由幼兒負(fù)責(zé)擦抹換水等。幼兒保育工作心得。經(jīng)過生活中

4、盥洗教育:

在幼兒入廁時(shí)，由于廁所離教室比較遠(yuǎn)，所以先能講好要求并排好對(duì)，并請(qǐng)值日生進(jìn)行監(jiān)督等。喝牛奶時(shí)一教師負(fù)管理幼兒，另一位則負(fù)責(zé)倒牛奶。小便-洗手-排隊(duì)-拿牛奶-坐下喝牛奶-排隊(duì)，這樣的一個(gè)循環(huán)過程，使個(gè)盥洗過程變得津津有。因?yàn)橛變阂呀?jīng)養(yǎng)成了這樣一個(gè)習(xí)慣，所以當(dāng)另

這只是保育管理的一部分除了這些，還有就是午睡及日常一些活動(dòng)等。

保育員工作心得(篇5)

保育員工作是幼兒園教育工作的重要組成部分。保育員是幼兒園重要工種之一，是保育工作的具體實(shí)施者。作為幼兒教師的助手，她輔助幼兒教師負(fù)責(zé)幼兒的保健、養(yǎng)育、并協(xié)助教師對(duì)幼兒進(jìn)行教育。

雖然每個(gè)幼兒園的工種職責(zé)有所差異，但是其基本職責(zé)與要求都是一樣的，其目的是促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展，為了能更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。

一、不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，做好自己的保育工作

社會(huì)在發(fā)展，對(duì)保育教師不斷提出新的要求，這就要求我們不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，才能當(dāng)一名合格的保育員教師。在工作中，我以園部下達(dá)的任務(wù)為中心，努力做到和各位老師和諧相處，學(xué)習(xí)她們的長(zhǎng)處和經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的保育水平，平時(shí)遇到園部有什么額外任務(wù)，只要自己力所能及，會(huì)和其他教師一起加班加點(diǎn)，及時(shí)完成下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、關(guān)心孩子，熱心工作

“愛”是無私的，也是做好保育員的前提，自從我擔(dān)任了保育員以來，我是用心詮釋著“愛”，這使我在工作中有了高尚的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的責(zé)任心，關(guān)心每一個(gè)孩子，使他們健康快樂的成長(zhǎng)。通過這段時(shí)間的工作，我認(rèn)為：自己所從事的職業(yè)，只有熱愛了，才會(huì)去追求，才會(huì)不斷進(jìn)取，才會(huì)得到家長(zhǎng)和孩子的信任。

三、密切聯(lián)系，增進(jìn)家園互動(dòng)

在家園共建方面，我們知道要搞好工作，一定要家長(zhǎng)的配合。平時(shí)，我能熱情對(duì)待每一位家長(zhǎng)，注意和家長(zhǎng)溝通。接送孩子時(shí)和家長(zhǎng)聊上幾句，了解一下幼兒在家的表現(xiàn)或關(guān)心一下幼兒的身體情況，家長(zhǎng)都感覺非常溫暖。

我通過各種方式及時(shí)向家長(zhǎng)反映幼兒在園生活、學(xué)習(xí)情況，認(rèn)真聽取家長(zhǎng)建議。讓家長(zhǎng)正確了解幼兒保育方面的內(nèi)容，了解孩子的一日生活，并向家長(zhǎng)提供一些正確的保育方式信息，一起探討一些現(xiàn)實(shí)中的棘手問題，建立了和諧信任的家園關(guān)系。

保育員工作心得(篇6)

“愛”是無私的，也是做好一位保育員的前提，因?yàn)橛眯脑忈屩皭邸?，使我在工作中有了高尚的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的責(zé)任心，也像母親一樣，對(duì)待關(guān)心每一個(gè)孩子，使他們健康快樂的成長(zhǎng)。通過這段時(shí)間的工作，在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保育工作的高度重視下，我認(rèn)識(shí)到作為一名保育員，和教師一樣：任重而道遠(yuǎn)，要學(xué)習(xí)太多的專業(yè)知識(shí)，才能做好本職工作。我也深深理解：自己所從事的職業(yè)，只有熱愛了，才會(huì)去追求，才會(huì)不斷進(jìn)取，才會(huì)得到家長(zhǎng)和孩子的信任。

經(jīng)過與小朋友的相處，我也懂得了很多：幼兒雖然年紀(jì)小，但是他們對(duì)事情已經(jīng)具備了初步的分析和審美能力，他們需要成人的引導(dǎo)教育，而幼兒園是他們?nèi)松牡谝粋€(gè)受教育地，幼兒教師是他們的啟蒙者。保育工作就是把握生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，用愛心和耐心，細(xì)致入微地引導(dǎo)幼兒提高自理生活能力，愉快地玩耍，快樂安全地在幼兒園生活學(xué)習(xí)。我愛每一位小朋友，我喜歡面對(duì)他們純真，可愛的小臉，希望小朋友們的童年健康快樂。

雖然我是保育員崗位上的新手，但是我深知勤能補(bǔ)拙，平時(shí)除了向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教外，有時(shí)也在家看點(diǎn)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的書籍，慢慢地在保育員這個(gè)崗位上琢磨出了門道，那就是要“勤”，比如：勤開窗戶、勤打掃、勤消毒、勤曬棉，除了手腳要勤快利落外，腦子也要勤快，要經(jīng)常思考，“為什么要這樣做”，今天這件事我做的對(duì)不對(duì)“等等，常常反思一下自己的工作，以便在以后的工作中，更好改進(jìn)，不斷進(jìn)步。對(duì)于我個(gè)人，要學(xué)習(xí)的東西、知識(shí)還有很多，無論是教育還是保育，都是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)。要把好的方面堅(jiān)持住，不夠的地方像別人學(xué)習(xí)，把別人身上的精華吸取過來，使自己成為能夠和教師配合做好保教工作，在德育、教育、保育各方面都合格的優(yōu)秀保育員。

保育員工作心得(篇7)

一學(xué)期又在孩子們歡歌笑語中度過了，又到我們?yōu)閷W(xué)期工作做總結(jié)的時(shí)候了。時(shí)間過得真快，我擔(dān)任班保育工作又一個(gè)學(xué)期了。

在這期間，我都很認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，在遇到不懂的地方及時(shí)的請(qǐng)教保健醫(yī)生和有豐富經(jīng)驗(yàn)的老教師;在工作中發(fā)現(xiàn)不足的地方及時(shí)的糾正、把衛(wèi)生工作做好的同時(shí)，做好幼兒日常護(hù)理工作，配合班中教師培養(yǎng)幼兒的日常生活常規(guī);利用午休時(shí)間組織保育員手拉手學(xué)習(xí)各方面的保育知識(shí)。

以下是我對(duì)這個(gè)學(xué)期以來在各方面工作詳細(xì)的闡述。本人這一學(xué)期帶的是__班，主要是配合主班老師的教育工作，努力完成自己分管的保教任務(wù)，以下我談?wù)勥@半年的工作情況：

一、 遵守園內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，熱愛集體，堅(jiān)守工作崗位在這個(gè)學(xué)期里，本人能夠遵守園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，熱愛集體，能堅(jiān)守工作崗位，不遲到、不早退，無事不請(qǐng)假，對(duì)幼兒一視同仁，與同事相處融洽。平時(shí)遇到園部和班級(jí)有什么額外任務(wù)，只要自己力所能及，會(huì)和本班老師一起加班加點(diǎn)，及時(shí)完成下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)創(chuàng)造新的好的辦法傳授給大家，積極認(rèn)真的參加保育員及其他的各種學(xué)習(xí)，每次學(xué)習(xí)都認(rèn)真的做好筆記，在工作中遇到有問題時(shí)，做到早發(fā)現(xiàn)早解決。

二、 關(guān)心孩子，熱心工作。本人能夠熱愛幼兒、關(guān)心、耐心、細(xì)心、熱心地對(duì)待每個(gè)幼兒。 能積極搞好本班的清潔衛(wèi)生工作，做好幼兒用具的消毒工作，能夠細(xì)心照顧幼兒的生活，根據(jù)天氣的變化，及時(shí)為幼兒穿、脫衣服。注意護(hù)理體弱多病的幼兒，仔細(xì)觀察有不適的幼兒全天的情況，及時(shí)與家長(zhǎng)溝通。午睡時(shí)，注意巡視，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。戶外活時(shí)對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育，能有秩的上下樓以及玩各種大、小型玩具，防止意外事故的發(fā)生;為幼兒擦汗、擦拭鼻涕;引導(dǎo)知道玩累了休息;配合教師培養(yǎng)幼兒的一日生活常規(guī)。

三、 手腳勤快、經(jīng)常反思。我是保育員崗位上的新手，我深知勤能補(bǔ)拙，平時(shí)除了向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教外，有時(shí)也在家看點(diǎn)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的書籍，慢慢地在保育員這個(gè)崗位上琢磨出了門道，那就是要“勤”。除了手腳要勤快利落外，腦子也要勤快，要經(jīng)常思考，“為什么要這樣做”，今天這件事我做的對(duì)不對(duì)“等等，常常反思一下自己的工作，以便在以后的工作中，更好改進(jìn)，不斷進(jìn)步。

四、 積極配合班主任工作，任勞任怨。本人能夠積極配合，任勞任怨。在活動(dòng)前能根據(jù)教師的教學(xué)計(jì)劃，為老師準(zhǔn)備好教具、學(xué)具和布置好場(chǎng)地等等。積極的參與一些簡(jiǎn)單玩具的制作。配合好教師耐心的照顧每一名幼兒，做好接園、離園的工作;并做好家長(zhǎng)工作。

五、 工作效果及努力方向。 這學(xué)期，我?guī)У氖莀_班的孩子。在我們班的這群小朋友當(dāng)中，有一小部分特別調(diào)皮，當(dāng)然在他們身上也不難找到他們的優(yōu)點(diǎn)。當(dāng)然自己在這半年來，也存在著這樣那樣的缺點(diǎn)，但我想：只要自己多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，多請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師，多和孩子們溝通，心中裝著孩子們，相信在今后的工作中，會(huì)不斷進(jìn)步，對(duì)得起園部對(duì)我的信任，對(duì)得起孩子家長(zhǎng)的期望，對(duì)得起自己的本職崗位。

工作心得（集合12篇）

我們從一些事情上得到感悟后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫12篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么問題來了，應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢？以下是小編幫大家整理的員工工作心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家有所幫助。

工作心得 篇1

如火的季節(jié)帶動(dòng)如火的熱情，在這個(gè)夏季，我的工作也在努力中獲得了一些微小的成就，對(duì)于我們房產(chǎn)銷售這一工作也有了一些小小的個(gè)人心得。雖然這些心得也許在那些前輩領(lǐng)導(dǎo)眼里過于淺薄，可是對(duì)于我這個(gè)剛剛從事房產(chǎn)銷售不久的新人來說是相當(dāng)值得注意和學(xué)習(xí)的個(gè)人寶貴心得了。所以，請(qǐng)?jiān)试S我將我在工作當(dāng)中產(chǎn)生的一些理解和獲取的心得進(jìn)行一下匯報(bào)說明：

一、銷售工作學(xué)習(xí)很重要

在學(xué)校的時(shí)候就常常聽到教師說，人這一生就是學(xué)習(xí)的一生，不會(huì)因?yàn)槟汶x開了學(xué)校就能夠不用學(xué)習(xí)了。相反，在離開了學(xué)校以后要更加主動(dòng)的去進(jìn)行學(xué)習(xí)，僅有時(shí)時(shí)刻刻更新自我的大腦和知識(shí)才能夠在這個(gè)日新月異的社會(huì)中趕上前人的腳步。

而房產(chǎn)銷售工作也是一樣，我們需要對(duì)客戶和我們的的商品進(jìn)行十分深入的了解才能夠?qū)ΠY下藥，針對(duì)性的提出提議，勾起客戶的購(gòu)買欲才能夠做好一筆銷售。而這些如果你對(duì)于人的心理學(xué)以及建筑方面甚至是風(fēng)水方面的知識(shí)不夠了解的話，就很有可能錯(cuò)失機(jī)會(huì)，看著客人面帶失望的離開售樓部。

所以我們要常常補(bǔ)充知識(shí)，能夠在客戶面前侃侃而談，根據(jù)客戶的需求進(jìn)行推薦，并找出我們銷售的房產(chǎn)之中的亮點(diǎn)進(jìn)行深度挖掘性推銷，將我們的商品房產(chǎn)推銷出去。

二、銷售工作心態(tài)很重要

常說做銷售的'就是要吃得苦，這種苦不僅僅是身體上的辛苦，更多的是心靈上的疲勞。為了將商品銷售出去，我們常常要放低自我的姿態(tài)，以迎合上帝的姿態(tài)去迎合客戶，甚至這樣還不必須能夠?qū)⑸庾龀?。常常付出而又沒有收獲，這種失落感是足以讓人對(duì)工作失去熱情甚至厭煩的危險(xiǎn)情緒。

所以我們銷售人員必須要會(huì)調(diào)節(jié)自我的情緒，學(xué)會(huì)在困難和苦楚面前堅(jiān)持韌性，哪怕是真的屢敗也要做到屢戰(zhàn)！我始終相信經(jīng)理說的那句話：“僅有努力拼搏，應(yīng)對(duì)困難不放棄、不放松的人才能夠在越過一座座大山之后獲得最終的勝利和成功”。

是啊，人生中不明白有多少大大小小的艱難險(xiǎn)阻，未來又是如此的不確定，在工作中磨出不放棄的心態(tài)才能夠在人生中笑到最終。我也相信，在我不懈的努力之下，我必須能夠在未來取得好的成績(jī)，獲得令我驕傲的業(yè)績(jī)！

工作心得 篇2

在今年省電網(wǎng)公司工會(huì)組織開展的讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)中，我們修試管理所電氣試驗(yàn)班的廣大員工不同程度認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《快樂工作》這本書，有的員工還反復(fù)學(xué)習(xí)了二、三遍。通過學(xué)習(xí)使我們受益匪淺，感觸頗深。讀書學(xué)習(xí)使大家建立了一個(gè)快樂積極的心態(tài)，保持熱情主動(dòng)的精神，帶著滿腔熱情的態(tài)度去工作，在工作中始終充滿了活力，不斷提高了自己的工作能力和工作興趣，工作效率大幅度提高，沒有發(fā)生任何人身、電網(wǎng)和設(shè)備事故，確保了職工的生命安全和電網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行，使員工們“品嘗”到了快樂工作的樂趣，使自己的工作、學(xué)習(xí)和生活變得更加快樂與自如。工作，是為了更加快樂地生活，那么我們?nèi)绾尾拍芄ぷ?、學(xué)習(xí)和生活得更快樂？在工會(huì)組織開展的讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)中，我們?cè)陂喿x了《快樂工作》一書中尋找到了快樂工作的答案。我作為電氣試驗(yàn)班班長(zhǎng)把學(xué)習(xí)的心得體會(huì)與大家一起交流和共勉。

一、通過閱讀《快樂工作》一書后使我們找到了新的"燈塔"――確立了明確的工作目標(biāo)和計(jì)劃。在《快樂工作》一書中寫到：“一個(gè)人只有先有目標(biāo)，才有成功的希望，才有前進(jìn)的方向，才能感受到成功的喜悅……世界上沒有懶惰的人，只有沒有明確規(guī)劃目標(biāo)的人。一個(gè)在工作中沒有明確目標(biāo)的人是及其可悲的。”沒有明確的工作目標(biāo)，就永遠(yuǎn)無法獲得成功的喜悅。以前，我們電氣試驗(yàn)班的職工每天忙忙碌碌埋頭苦干的時(shí)候，面對(duì)周而復(fù)始的工作和空虛的業(yè)余精神文化生活，漸漸地淡忘了自己的夢(mèng)想，模糊了自己的奮斗目標(biāo)。在年底對(duì)自己一年的工作做總結(jié)時(shí)、對(duì)新一年的工作做出規(guī)劃時(shí)，好像是在例行公事。當(dāng)我們閱讀《快樂工作》一書后使我們大家在自己的心中勾畫了一個(gè)美好的藍(lán)圖，明確了自己工作的目標(biāo)和計(jì)劃，有的員工把能盡快掌握500千伏高壓試驗(yàn)的技術(shù)作為自己的奮斗目標(biāo)；有的員工把提高高壓試驗(yàn)的理論分析和故障判斷處理的能力作為自己今后學(xué)習(xí)技術(shù)的美好愿望；有的員工把都勻電網(wǎng)內(nèi)高壓設(shè)備經(jīng)過高壓試驗(yàn)后行跟蹤其“健康”規(guī)律作為自己今后提高管理水平的目標(biāo)……對(duì)每一個(gè)階段大家既有各自追求的“大”目標(biāo)，又有逐步、逐階段實(shí)現(xiàn)的“小”目標(biāo)，只有腳踏實(shí)地的去完成一個(gè)個(gè)的“小”目標(biāo)，只有充分發(fā)揮自己的聰明才智，才能“品嘗”到實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)的“小”目標(biāo)后帶來的喜悅和快樂，就一定會(huì)奮斗不息，追求不止，去實(shí)現(xiàn)自己的“大”目標(biāo)。每到年底，回顧自己的工作，一定會(huì)有收獲。同時(shí)還會(huì)為新年的工作做個(gè)計(jì)劃，確定了新的目標(biāo)，大家就會(huì)像在茫茫大海中航行的小船看到了前方指明的燈塔，始終能夠瞄準(zhǔn)目標(biāo)，加快速度，全力前行。

二、通過閱讀《快樂工作》一書使我們找到了挖掘內(nèi)心快樂工作的源泉――帶著滿腔熱情的態(tài)度去工作。如果要讓自己在工作中變成視工作為一種享受和快樂的事情只有一種辦法，就是自己選擇快樂地工作。這種選擇來自你內(nèi)心深處對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和觀念的改變，即對(duì)待工作要有熱情的態(tài)度。熱情的態(tài)度是很重要的，對(duì)待工作、生活的態(tài)度是否充滿著熱情將決定你在工作中是否快樂。態(tài)度就是一切，它既可以是你自己的無價(jià)之財(cái)富，也可以是你工作中、成長(zhǎng)中的最大障礙，這一切都在于你如何來把握，如何來選擇了。通過閱讀《快樂工作》一書使我們找到了快樂工作的源泉，使大家充分認(rèn)識(shí)到要想自己能夠工作快樂在于要有一顆積極的心態(tài)，在工作中保持熱情主動(dòng)的精神就能快樂工作。我們班組有一個(gè)去年從我局原貴定管理所撤銷后調(diào)入到修試所電氣試驗(yàn)班工作的職工，面對(duì)新的工作崗位和環(huán)境，面對(duì)500千伏和220千伏高壓試驗(yàn)（貴定管理所原來面對(duì)的電壓等級(jí)最高為110千伏）這道難以翻越的電力設(shè)備試驗(yàn)的科技高峰，他感到一籌莫展，彷徨而苦悶，工作也就談不上快樂了。通過大家的鼓勵(lì)和幫助，特別是他閱讀了《快樂工作》一書后，使自己找到了快樂工作的源泉，帶著滿腔熱情的態(tài)度去工作。他結(jié)合工作制定了自己學(xué)習(xí)追趕的目標(biāo)和計(jì)劃，帶著愉悅的心情去對(duì)待工作，每一次出去工作，他都能任任真真的學(xué)習(xí)，每次他自己都感到有所收獲，因此每一次工作都感到心情舒暢，從而使工作和生活從心里充滿了快樂。通過讀書學(xué)習(xí)使我們感到，一個(gè)人如果用積極的心態(tài)去工作，就能夠激發(fā)自己工作的積極性、主動(dòng)性和聰明才智。如果用消極的心態(tài)去對(duì)待工作，那就會(huì)以消極的心態(tài)去做事，總是習(xí)慣性地去發(fā)現(xiàn)事物的缺點(diǎn)，也就盯住自己的缺點(diǎn)不放。這種心態(tài)就會(huì)直接導(dǎo)致你看任何事物越來越?jīng)]有信心，越來越自卑。所以只有用快樂積極的心態(tài)對(duì)待工作，你才可能現(xiàn)實(shí)地把握住自己的機(jī)會(huì)，才能使你各方面都稱心如意，做什么事情都會(huì)比別的人更容易從心里感到快樂。

三、通過閱讀《快樂工作》一書使我們找到了在工作中尋找分享的快樂――團(tuán)隊(duì)精神。在《快樂工作》一書中寫到：“要學(xué)會(huì)把自己的東西與別人分享，同時(shí)也學(xué)會(huì)從別人所擁有的快樂里得到快樂。我們?cè)趧?chuàng)造自己快樂的同時(shí)，要學(xué)會(huì)與別人一起分享快樂，那么就可以做一個(gè)永遠(yuǎn)快樂之人?！惫ぷ鳝h(huán)境對(duì)人的心情有直接的影響。團(tuán)結(jié)向上的工作團(tuán)隊(duì)能激發(fā)人的'進(jìn)取心，枯燥乏味的工作環(huán)境容易讓人氣餒。在被工作壓力壓得喘不過氣的時(shí)候，你不妨先停下手上的工作看看您周圍的工作環(huán)境和周圍工作的伙伴，你就會(huì)從周圍工作伙伴的身影中來激勵(lì)自己努力工作。我們電氣試驗(yàn)班從事的是電網(wǎng)內(nèi)各種各樣電力設(shè)備的高壓試驗(yàn)工作，而高壓試驗(yàn)工作需要一個(gè)相互協(xié)作，團(tuán)結(jié)進(jìn)取的一個(gè)組成的工作團(tuán)隊(duì)來共同完成的，工作的成就，人身的安全和電網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行是靠工作團(tuán)隊(duì)的每一名員工相互配合來完成的。在進(jìn)行高壓試驗(yàn)時(shí)，操作人員、登高作業(yè)人員、讀表記錄人員以及安全監(jiān)護(hù)人員等每個(gè)崗位、每個(gè)環(huán)節(jié)都必須相互關(guān)注，相互配合才能安全有效地完成生產(chǎn)任務(wù)，才能在工作中分享工作完成后的喜悅。通過讀書學(xué)習(xí)我們還知道了干任何工作不要只顧自己，不管什么地方，只顧自己的人都不會(huì)引起別人的尊重。而人的自尊心的最大滿足就來源于人們對(duì)自己的尊敬。工作中很多場(chǎng)合都能考驗(yàn)?zāi)闶欠裨诳紤]別人或者集體利益時(shí)的表現(xiàn)，幫助別人，實(shí)際上就是幫助了你自己，在學(xué)習(xí)工作中多拿一些好的信息與別人分享。我們電氣試驗(yàn)班的職工互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相幫助，在技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面走出了一條新路子，我們根據(jù)每一個(gè)員工在安全生產(chǎn)實(shí)際工作中的興趣和特長(zhǎng)，在廣泛征求員工意見的基礎(chǔ)上安排職工輪流上臺(tái)進(jìn)行高壓試驗(yàn)專業(yè)技術(shù)講課培訓(xùn)。上臺(tái)講課的“老師”有的結(jié)合自己在高壓試驗(yàn)崗位工作幾十年的經(jīng)驗(yàn)與大家交流，有的“老師”根據(jù)電網(wǎng)新設(shè)備的投入和新技術(shù)的應(yīng)用，特別是500千伏超高壓方面的知識(shí)和試驗(yàn)方法進(jìn)行授課和探討……，臺(tái)上“老師”根據(jù)自身在工作中的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)講得“輕松自如”，臺(tái)下“學(xué)生”聽得入神，大家共同研討、相互學(xué)習(xí)，臺(tái)上臺(tái)下的人員進(jìn)行互動(dòng)，員工們?cè)谳p松愉悅的環(huán)境中學(xué)到了知識(shí)，提高了技術(shù)，同時(shí)也分享了別人的快樂。

四、通過閱讀《快樂工作》一書使我們找到了享受學(xué)習(xí)的充實(shí)――不斷學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能，應(yīng)對(duì)日益增長(zhǎng)的工作壓力。學(xué)習(xí)是必不可少的利器。在《快樂工作》一書中寫到：“工作每天都有新情況、新挑戰(zhàn)，你每天都要面對(duì)新事物。學(xué)習(xí)與工作相伴，工作就是學(xué)習(xí)。一個(gè)人的前途之所以光明，是因?yàn)樗孪染鸵呀?jīng)學(xué)會(huì)掃除了將來有可能遇到的各種障礙的必備知識(shí)?！阅阋^續(xù)學(xué)習(xí)，不斷掌握新的知識(shí)和能力。”今天的社會(huì)信息更新速度飛快，知識(shí)處于爆炸時(shí)代，而知識(shí)的淘汰率也越來越快。如果你在工作中感覺專業(yè)技術(shù)知識(shí)跟不上形勢(shì)的發(fā)展而感到力不從心時(shí)，那就說明你的知識(shí)不夠用了，趕快學(xué)習(xí)吧。我們無論是想在本崗位上做出更出色的成就還是想在今后有更好的發(fā)展，都務(wù)必不斷讓自己接受新的知識(shí)。電力系統(tǒng)內(nèi)各種各樣的新型電力設(shè)備不斷地投入到電網(wǎng)中運(yùn)行，這就要求我們要不斷地深入學(xué)習(xí)，不斷地研究新技術(shù)、新工藝、新方法，才能跟上電力工業(yè)發(fā)展的步伐，接受新的學(xué)習(xí)計(jì)劃不僅僅能讓你在工作中如虎添翼，而且在學(xué)習(xí)中你能感受到年輕的活力，活躍你的思維，而不同于單一工作中的枯燥乏味；學(xué)習(xí)中你還能認(rèn)識(shí)新的朋友，不論年紀(jì)大小都要在各自的崗位上不斷地"充電"，不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)。

五、通過閱讀《快樂工作》一書使我們找到了在工作中保持事業(yè)與生活的狀態(tài)――張弛有道，適當(dāng)平衡生活。在《快樂工作》一書中有這么一段話：“我們?nèi)绻軌蛟谏磉叞l(fā)現(xiàn)一些快樂的成功者的話，那么在他們身上一定看不到開夜車的黑眼圈，也看不到任何亞健康的疲憊，一切都是那樣的和諧、自然而然?！苯】档纳眢w是一個(gè)人從事工作、學(xué)習(xí)、生活的有力保障，如果一個(gè)人身體欠佳，活力低微、精神衰弱、心理動(dòng)堯優(yōu)柔寡斷、情緒波動(dòng)的人，自然成就不了什么大的事業(yè)。適當(dāng)?shù)胤潘缮硇?，調(diào)整好自己的工作、學(xué)習(xí)和生活是非常必要的。生活需要平衡，在忙忙碌碌的工作之后，你是否在雙休日里應(yīng)該回家看看日夜想念你的父母，或者去你很想去的城市或風(fēng)景優(yōu)美的地方旅游，或做些你平時(shí)上班沒有時(shí)間做的事情……我們要學(xué)會(huì)處理好工作和休息的關(guān)系，要知道休息是為了更好地工作，有了充沛的休息之后你才能更有精力去應(yīng)對(duì)新的工作，有了一副體強(qiáng)力健的身體，才能以精力飽滿的狀態(tài)去對(duì)付一切，才能接受更高層次的挑戰(zhàn)，才能更快樂地工作著、更快樂地生活著。

工作心得 篇3

兩個(gè)月前我從一名學(xué)生向移動(dòng)話務(wù)員轉(zhuǎn)變。是移動(dòng)選擇了我，我選擇了移動(dòng)。從進(jìn)公司的那一天起，我就告誡自己要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實(shí)證明，極其充實(shí)的幾個(gè)月中，我即辛苦又開心，收獲，感悟很深。更重要的是我對(duì)能在快節(jié)奏、高、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。

剛開始公司安排參加了新進(jìn)員工的培訓(xùn)一個(gè)月。雖然這次培訓(xùn)并沒有工資，但是在加入這個(gè)集體我感受到的是激情和歡樂，我們的導(dǎo)師樂于幫助我們，我們問的問題他們都能夠認(rèn)真的幫我們解答，并且一樣是新員工的同事也是非常友好樂于助人，特別的是我們?cè)谶@次培訓(xùn)中學(xué)到了很多知識(shí)，所以我更加期待能夠假如到移動(dòng)這個(gè)大家庭中！在培訓(xùn)期間讓我銘記在心的是：

1、強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)；

2、艱苦奮斗的精神；

3、盡善盡美的追求。

由此可見，移動(dòng)的每一位員工創(chuàng)新的主觀能動(dòng)性，并注意從身邊的點(diǎn)滴做起，真正的戰(zhàn)斗力，才能為公司、社會(huì)應(yīng)做相互最大的貢獻(xiàn)和服務(wù)。

進(jìn)入跟崗期：在這不到一個(gè)月的工作中，我看到了前臺(tái)人員工作的`和生活的激情，感受到那種以公司為家的強(qiáng)烈的責(zé)任心與歸屬感。對(duì)于我而言，在移動(dòng)熱線服務(wù)中心試用期間，慢慢的開始熟悉系統(tǒng)的操作，并更能更快解決客戶的問題得到客戶的肯定。我們秉承著對(duì)工作負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)解釋正確，態(tài)度端正的工作原則。

工作期間，能夠感受到移動(dòng)對(duì)員工的關(guān)懷，食堂的改善以及干凈舒適的工作環(huán)境還有每天兩個(gè)水果的福利等等都告訴我們移動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于員工的關(guān)心和關(guān)懷，我們一個(gè)小組的同事在休息的時(shí)候還組織了去海埂燒烤，工作之余還能和同事一起放松心情，我喜歡這樣的團(tuán)隊(duì)精神，這是一種移動(dòng)精神，讓我我能激情工作快樂生活！我相信選擇這樣的團(tuán)體絕對(duì)是正確的！

工作心得 篇4

我經(jīng)常認(rèn)為做好服務(wù)員的工作并不容易，因?yàn)樗嗖哦嗨?、不?guī)則、危險(xiǎn)等。它要求我們不僅要有對(duì)工作的熱情，還要有追求完美的心。記住，當(dāng)我們被這個(gè)職業(yè)錄取時(shí)，每個(gè)人都非常關(guān)心第一級(jí)面試我希望我能以端莊優(yōu)雅的舉止和整潔的服裝給考官留下一個(gè)好印象。因?yàn)槲覀兌贾肋@個(gè)水平非常重要。通過這一關(guān)后，接下來的考試就容易多了。

現(xiàn)在，當(dāng)我們終于實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的夢(mèng)想?？晌覀冇肿龅迷趺礃?？工作懶懶散散，妝容馬馬虎虎，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬...當(dāng)初那個(gè)面對(duì)考官彬彬有禮，有問必答，笑容可掬的小姑娘去了哪里？其實(shí)在生活中，我們每一個(gè)人隨時(shí)隨地都面對(duì)著別人審視的目光，你能過關(guān)么？就好象我們的客人，其實(shí)他們就是你每天都要面對(duì)的“考官”。你做到彬彬有禮了嗎？你做到和藹可親了嗎？你做到高貴典雅、端莊大方、聰明伶俐、沉著冷靜、機(jī)智果斷了嗎？你做到無可挑剔了嗎？你做到了多少？

你做到了多少，也就意味著“考官”能給你打多少印象分，也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對(duì)待你，是尊重？是信任？抑或是冷漠，甚至輕視？人與人之間其實(shí)就是相互的，別人對(duì)你的`態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好，哪里又需要改進(jìn)。

具體到我們的實(shí)際工作中，也就是要求當(dāng)你負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)工作的時(shí)候，你是不是一個(gè)很好的“內(nèi)應(yīng)”，工作得很“漂亮”：動(dòng)作麻利，收拾得很干凈，東西永遠(yuǎn)準(zhǔn)備在別人需要之前，做一個(gè)堅(jiān)實(shí)的后盾，保障著外部工作的順利進(jìn)行；當(dāng)你身處外部工作時(shí)，你有沒有化身成一位美麗的“天使”，帶著“蒙娜麗莎”那般永恒的微笑，以無限的愛心和耐心去面對(duì)“上帝”們，愛常人之所不能愛，忍常人之所不能忍；當(dāng)你是一位領(lǐng)班時(shí)，你能不能協(xié)調(diào)和組織好每一個(gè)崗位，既著眼于大局，又注重細(xì)微，既關(guān)注客人感受，又關(guān)愛年輕人員的成長(zhǎng)，幫助她們盡快地進(jìn)入工作角色。當(dāng)有不正常的事情發(fā)生時(shí)，你還能沉著、機(jī)智、果斷的面對(duì)，拿出“兵來將擋”的氣魄。

如果說，服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè)，那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧，“玉不琢不成器”，終有一天，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，它已使我們變得更堅(jiān)韌，讓我們更寬容，更豐富，同時(shí)也更美麗！

工作心得 篇5

自我在學(xué)校后勤崗位上工作多年卻能在一些細(xì)節(jié)方面得到全校師生的稱贊，能夠說在覺得一切都不容易的同時(shí)也為自我的工作感到欣慰，能夠說一路走來見證學(xué)校的建設(shè)與成長(zhǎng)也讓身為學(xué)校后勤工作人員的自我思緒飄蕩在過去，在時(shí)間的長(zhǎng)河里能夠感受到學(xué)校這么多年來的變化也不禁令人濕潤(rùn)了眼眶，或許身為后勤工作人員的我不能夠?yàn)樵趯W(xué)校的教育事業(yè)方面給予直接性的幫忙，可是多年來的后勤工作人員也讓自我對(duì)這方面有著一些獨(dú)特的心得體會(huì)。

首先需要做到開源節(jié)流與后勤發(fā)展并行才能夠做好這份工作，也就是說在有限的經(jīng)費(fèi)之內(nèi)無比要保障全校的后勤工作具備必須的質(zhì)量才行，無論是各處設(shè)備的檢修工作還是相應(yīng)物資的補(bǔ)充都應(yīng)當(dāng)將其做好才行，至少在這種比較基礎(chǔ)的后勤工作上頭決不能出現(xiàn)絲毫的錯(cuò)誤才能夠研究今后的發(fā)展，并且即便是從個(gè)人的職業(yè)道德修養(yǎng)上頭研究也應(yīng)當(dāng)要履行好后勤人員的工作職責(zé)，畢竟有些時(shí)候僅有在后勤工作中做到問心無愧才能夠更好地輔助全校師生不斷發(fā)展提高。

其次則是在學(xué)校后勤工作中必須要有著必須的主動(dòng)性與前瞻性才行，非要等到教師或者學(xué)生在物資方面出現(xiàn)短缺才來進(jìn)行領(lǐng)取也是自我工作的失職，如果能夠提前發(fā)現(xiàn)問題的所在并保障好課本以及粉筆之類教學(xué)物資的供應(yīng)又怎樣會(huì)出現(xiàn)這樣的`狀況?并且無論是教室內(nèi)的風(fēng)扇和燈管還是飲水機(jī)和多媒體播放設(shè)備都應(yīng)當(dāng)?shù)玫教崆暗臋z修才行，否則的話等到使用的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)問題可就是自我的學(xué)校后勤工作做得不到位的地方了。

最終若是想要在學(xué)校后勤工作中有所作為的話必須要從細(xì)節(jié)做起，無論是日常工作中的小事還是類似校運(yùn)會(huì)的大型活動(dòng)都應(yīng)當(dāng)將其做好才行，否則的話又怎樣能夠在長(zhǎng)期的學(xué)校后勤工作中建立不錯(cuò)的口碑與人脈呢?并且更多的時(shí)候即便對(duì)當(dāng)前工作做好了規(guī)劃也應(yīng)當(dāng)根據(jù)現(xiàn)實(shí)狀況的變化而及時(shí)作出調(diào)整才行，類似每次大型考試前學(xué)校都會(huì)囑托自我處理好試卷的打印工作一樣，在這樣的工作任務(wù)中便能夠盡量多打印一些確保每個(gè)班的教師都能夠得到幾份額外的試卷用來講解。

在遙遠(yuǎn)的彼岸中或許還有著更多學(xué)校后勤工作中的挑戰(zhàn)等待著自我去完成，可是有了這么多年工作經(jīng)驗(yàn)的積累必須能夠從容處理好絕大多數(shù)的困難，只可是在這樣的過程中我還是期望自我將來在學(xué)校后勤工作中有著更大的發(fā)展空間。

工作心得 篇6

不知不覺中，加入幼教中心這個(gè)大家庭已經(jīng)有了兩個(gè)月的時(shí)間。作為年輕教師的我，在剛剛開始的工作中還有些手忙腳亂。對(duì)于新的教學(xué)環(huán)境，新的教學(xué)內(nèi)容還感到有些陌生。有太多的東西等著我去學(xué)習(xí)，等著我去探討。在我對(duì)如何上課感到困惑時(shí)，園長(zhǎng)認(rèn)真的為我講解分析。如何讓幼兒安全的度過每一天。我每天都在苦思冥想著。漸漸的工作進(jìn)入了正軌，同事之間也慢慢變成了好友。從園長(zhǎng)到普通的老師，我們總有很多共同的話題，我們是同事更是姐妹。上班了，談?wù)劰ぷ鳎幌掳嗔?，聊聊生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我的生活漸漸有了繽紛的色彩，而對(duì)于幼兒園的工作我也有了徹底的新的認(rèn)識(shí)。愛是老師最美的語言，每天我都會(huì)摸摸他們的'頭，給他們一個(gè)甜甜的笑，問問他們?cè)顼埑缘氖鞘裁?？路上都看到了什么有趣的事等等。?dāng)孩子們親熱的喊著小蕾老師，嘰嘰喳喳的告訴我時(shí)， 快樂洋溢在孩子們的臉上。我想我要把這份愛全身心地投入，愛護(hù)孩子們，了解孩子們，關(guān)心孩子們。

一天又一天，我感到孩子們已經(jīng)喜歡我了，而且樂意接近我、親近我。每當(dāng)我走進(jìn)幼兒園或走在路上時(shí)耳邊總會(huì)想起一聲聲的問候，那一聲聲的“老師好”就如一陣陣的暖流涌入我的心田；這使我受到啟示，那就是：誰把愛的種子灑向人間，誰就能得到收獲。想到這些，我下定決心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀幼兒教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。相對(duì)這些而言我所流的汗水是非常值得的。

幼兒工作的核心是“愛”，我想說，我選擇了這個(gè)職業(yè)，我要投入全部的身心熱愛這個(gè)職業(yè)，無愧于這個(gè)職業(yè)！

工作心得 篇7

11日，區(qū)委社工委、區(qū)民政局、區(qū)街道辦等對(duì)XX年新招社區(qū)工作者舉辦了上崗培訓(xùn)講座。本次培訓(xùn)講座既提高了我們自身的理論水平，也為我們更好更快的融入社區(qū)工作奠定了基礎(chǔ)。讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。經(jīng)過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我有以下幾點(diǎn)心得：

社區(qū)工作舉足輕重，責(zé)任重大。社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì)。我們工作的好與壞，聯(lián)系到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展，又影響著老百姓的生活與利益。能夠讓居民感受到社區(qū)的維系力，讓居民有良好的認(rèn)同感；能夠把黨和政府的方針路線傳達(dá)給居民，又能把群眾的意見要求反映給人民政府是社區(qū)居委會(huì)承擔(dān)的責(zé)任。這就要求我們，一方面要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握黨和政府的政策提高認(rèn)識(shí)。另一方面要密切聯(lián)系群眾，幫助百姓解決實(shí)際困難，傾聽居民呼聲。做好連接政府與居民的橋梁和紐帶。

社區(qū)建設(shè)是社區(qū)工作的重中之重。社區(qū)建設(shè)不是簡(jiǎn)單的建房子、掛牌子，應(yīng)本著方便居民的宗旨服務(wù)居民。在黨和政府領(lǐng)導(dǎo)下，依靠社區(qū)力量，利用社區(qū)資源，強(qiáng)化社區(qū)功能，解決社區(qū)問題，促進(jìn)社區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境協(xié)調(diào)健康可持續(xù)發(fā)展。以提高社區(qū)成員生活水平和質(zhì)量為目標(biāo)，把服務(wù)社區(qū)居民作為社區(qū)建設(shè)的根本出發(fā)點(diǎn)和歸宿。應(yīng)充分調(diào)動(dòng)社區(qū)內(nèi)企事業(yè)組織廣泛參與社區(qū)建設(shè)，最大限度地實(shí)現(xiàn)社區(qū)資源共享。堅(jiān)持實(shí)事求是，突出社區(qū)特色，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力，有步驟地實(shí)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)發(fā)展目標(biāo)。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)，樹立服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)。社區(qū)開展的各種活動(dòng)都離不開社區(qū)工作者的組織、引導(dǎo)和管理。要在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索創(chuàng)新，夯實(shí)群眾基礎(chǔ)，協(xié)調(diào)好居民關(guān)系。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)，充實(shí)自我。增強(qiáng)人格魅力及威信度是做好組織群眾的利器。要懂得基本的法律常識(shí)，提高分析調(diào)查能力，做好民事調(diào)解和法律咨詢的工作。要善于找到工作的重點(diǎn)，分析出問題的關(guān)鍵以得到第一手資料解決問題。社區(qū)工作包羅萬象，沒有固定的模式。時(shí)時(shí)想著居民，事事為了居民，善于溝通，甘于奉獻(xiàn)我想是做好社區(qū)工作的基礎(chǔ)。

作為社會(huì)系統(tǒng)的基本細(xì)胞，近年來社區(qū)工作受到黨和國(guó)家的相當(dāng)重視。隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高，對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的工作目標(biāo)。這就更加要求我們要圍繞服務(wù)主題造福群眾。努力創(chuàng)建有活力，有創(chuàng)造力，有效率的和諧社區(qū)。加強(qiáng)社區(qū)團(tuán)結(jié)合作，樹立“社區(qū)是我家，建設(shè)靠大家”的理念。實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理建設(shè)的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。

我作為社區(qū)工作者的一員，在感到光榮的同時(shí)也感到了責(zé)任感。本社區(qū)已獲得“北京市先進(jìn)居民委員會(huì)”“北京市節(jié)水型社區(qū)”等市區(qū)評(píng)選的多項(xiàng)殊榮。在做好角色轉(zhuǎn)換，做好本職工作的同時(shí)，我還要多向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)前輩虛心請(qǐng)教。踏實(shí)工作，為社區(qū)工作多做貢獻(xiàn)，以滿足居民更高層次的需求，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。為努力營(yíng)造管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的社區(qū)氛圍不斷努力。

工作心得 篇8

20xx年x月xx日，我來到公司實(shí)習(xí)，至今工作已三個(gè)月有余。經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作，我對(duì)自我的工作認(rèn)真思考并記錄下來，以作為自我工作的一個(gè)階段性總結(jié)，同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。

首先感激部門領(lǐng)導(dǎo)xx、xx總以及公司人力資源部的認(rèn)可、招聘我加入公司，并對(duì)我全方面的培訓(xùn)，給予我在公司發(fā)展的機(jī)會(huì)。感激公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的培訓(xùn)、教導(dǎo)與幫忙，使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識(shí)和信息，并得以提高。由于我之前并沒有相關(guān)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，我深知自我最大的欠缺是對(duì)我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí)的掌握。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司共享文件中對(duì)公司歷史、制度等的介紹，對(duì)公司深厚的歷史底蘊(yùn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?、科學(xué)的管理制度的了解，增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí)、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念，相信隨著公司的發(fā)展，自我也必須會(huì)有大的提高。

2、在短時(shí)間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識(shí)，并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。不僅僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，為自我盡快進(jìn)入工作主角而準(zhǔn)備，并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出，融入到這個(gè)行業(yè)中來，經(jīng)過社交網(wǎng)站xx結(jié)交更多的國(guó)外朋友，學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，在業(yè)務(wù)工作中，互通信息，互相學(xué)習(xí)，為在這個(gè)行業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展而努力。

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)了商務(wù)知識(shí)。楊總對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅僅重視業(yè)務(wù)知識(shí)，對(duì)商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈。而相比課堂式的理論灌輸，楊總更多地是經(jīng)過接待客戶的實(shí)戰(zhàn)方式，來讓我們新人對(duì)公司、產(chǎn)品及商務(wù)知識(shí)有更好的認(rèn)知和掌握，也使得我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們?cè)鰪?qiáng)了成功的信心。

4、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間，勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn)，并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記，及時(shí)向公司技術(shù)部及本部門的同事請(qǐng)教。項(xiàng)目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件，勤奮查找項(xiàng)目信息，總結(jié)、交流查找項(xiàng)目的心得，使得自我能更好更多地得到項(xiàng)目信息，更大幾率地取得成功。工作過程中，勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，大膽嘗試自我的`想法與心得。

5、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)?！皩W(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，在工作過程中要于對(duì)工作過程的事物進(jìn)行總結(jié)思考，對(duì)項(xiàng)目信息總結(jié)思考，對(duì)工作方法總結(jié)思考，對(duì)業(yè)態(tài)總結(jié)思考，都勝作并能取得提高的條件，如果一個(gè)人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思考，那他是不會(huì)提高的。而總結(jié)思考之后不去實(shí)踐自我的想法，那也是無濟(jì)于事，于事無補(bǔ)的，等于空想，也不會(huì)取得提高。

6、工作提高是要講求方法的。方法是在工作一段時(shí)間后，回顧前期的工作之后，總結(jié)出來，并予以踐行的。工作方法的改善，是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作，是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，并且更是一個(gè)不斷總結(jié)不斷改善的過程。在今后的工作中，我會(huì)不斷地堅(jiān)持改善工作方式方法，虛心學(xué)習(xí)并不斷提高，為公司創(chuàng)造相應(yīng)的效益。

工作心得 篇9

1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)

目前，我司經(jīng)理室就針對(duì)xx地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及去年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月盤點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。

在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。

2、搶占車險(xiǎn)市場(chǎng)，加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度，堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”

今年來，我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，拓展新車市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。

一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào)，馬上在全司公布，其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng)，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。

二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù)，充分把握市場(chǎng)主動(dòng)，填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。

三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)xx年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明；屬競(jìng)爭(zhēng)流失的，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)攻，上門聽取意見和建議，改善服務(wù)手段，逐個(gè)突破，全面爭(zhēng)取回流。

四是大小齊抓，能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊，加之競(jìng)爭(zhēng)等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況，我們充分動(dòng)員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責(zé)任到人，對(duì)保費(fèi)在5萬元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。

3、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展。

xx地區(qū)現(xiàn)有10家（中國(guó)財(cái)保、中國(guó)人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理）經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司（大地產(chǎn)險(xiǎn)）在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù)，而xx地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：

一、做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)xx地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng)，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障，主動(dòng)服務(wù)于他們，給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。

二、深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。

三、服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對(duì)我司更加信任。

四、要求所有中層管理干部走出辦公室，對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對(duì)所有新?？蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。

五、按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴(yán)格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。

工作心得 篇10

來到法院兩年多的時(shí)間了，在法警隊(duì)工作一年多，后來在政治處工作了半年多的時(shí)間，書記員工作剛剛開始，之前就對(duì)書記員有一種向往，但是從來沒有接觸，可以說對(duì)這項(xiàng)工作沒有什么認(rèn)識(shí)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)從事這個(gè)工作自己也感覺比較幸運(yùn)，一開始感覺沒有什么太難的直到真正接觸到才感覺工作很瑣碎什么都得想到做到，書記員一個(gè)小的失誤可能導(dǎo)致很多麻煩，通過了一個(gè)多月的學(xué)習(xí)逐漸了解了書記員的工作要點(diǎn)雖然還不是太熟練，但比起剛開始的時(shí)候還是好很多了，從剛開始開庭不知道怎么記錄，不知道程序怎么走，從不會(huì)訂卷、不會(huì)卷內(nèi)文書順序、不會(huì)填寫卷內(nèi)目錄、不會(huì)填寫立案流程、不會(huì)填寫卷內(nèi)文書，不知道怎么歸檔案卷到基本掌握了簡(jiǎn)單的事務(wù)性工作。期間不懂的向?qū)徟袉T、老書記員請(qǐng)教，希望通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐能夠熟練掌握這項(xiàng)工作，進(jìn)而能夠勝任并干好這個(gè)工作。不知道如何能做一個(gè)好的書記員，但是通過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)實(shí)踐，自己認(rèn)為做一個(gè)書記員至少應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)。

一、作為一名書記員應(yīng)該具備相應(yīng)的法律知識(shí)

書記員作為整個(gè)審判流程中不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)而且可以說是非常重要的環(huán)節(jié)，必需具備一定的法律知識(shí)才能真正的在這個(gè)崗位上起到應(yīng)有的作用，可以說法律知識(shí)是做好書記員工作的前提和基礎(chǔ)。書記員不是簡(jiǎn)單的記錄器，只有運(yùn)用法言法語去提煉那些無序的陳述才能對(duì)法官今后的裁判起到重要的作用。

二、書記員要具備良好的職業(yè)道德

雖然書記員在法院中是輔助法官作一些工作，但是書記員的工作去不能忽視，一個(gè)案件的處理好比一個(gè)人騎自行車手扶著車，把腳蹬著踏板，書記員好比是一個(gè)鏈條連接著整個(gè)案件沒有書記員這個(gè)鏈條整個(gè)案件就不能進(jìn)行下去，所以作為書記員來說不能小視自己的地位，要干這項(xiàng)工作就想法干好。書記員作為法院的一名工作人員不論內(nèi)部分工如何對(duì)外來說是代表著法院的形象，所以書記員的一言一行可能影響著老百姓對(duì)法院的評(píng)價(jià)，所以作為書記員要時(shí)刻保持著一顆正義心，只有在心中存有正義才不可能使法律的天平有所傾斜，書記員可能接觸當(dāng)事人的機(jī)會(huì)比較多面對(duì)各式各樣的當(dāng)事人應(yīng)該耐心盡量平息當(dāng)事人的情緒把握好自己的應(yīng)該說什么不應(yīng)當(dāng)說什么，進(jìn)而有利于案件的處理。還有在案件處理中書記員可能掌握著一定的審判秘密這樣就要求書記員的職業(yè)道德來約束自己，要謹(jǐn)言慎行，不向當(dāng)事人或無關(guān)人員泄露審判秘密。

三、應(yīng)該有高度的責(zé)任心

書記員工作很瑣碎，一點(diǎn)點(diǎn)的差錯(cuò)可能就會(huì)帶來不小的麻煩，一開始立案填寫立案信息子在信息系統(tǒng)中將當(dāng)事人的信息填寫完整，給當(dāng)事人送達(dá)受理、舉證、應(yīng)訴舉證通知書和傳票，開庭前熟悉案卷，調(diào)試審判庭的'計(jì)算機(jī)，檢查開庭時(shí)訴訟參與人的出庭情況，宣布法庭紀(jì)律，庭審記錄，開庭完畢核對(duì)筆錄，案件結(jié)案后訂卷歸檔，遇到調(diào)解的案件參與調(diào)解制作調(diào)解筆錄，制作調(diào)解書讓當(dāng)事人簽收調(diào)解書。還有很多的工作我沒有敘述到但是實(shí)際工作中真的很忙碌也很雜亂，所以這就要求書記員真的要具備高度的責(zé)任心來認(rèn)真的作這項(xiàng)工作。

以上是我自己的幾點(diǎn)感受，可能做書記員時(shí)間不長(zhǎng)還沒有真正領(lǐng)會(huì)到做一名書記員應(yīng)該掌握的要領(lǐng)，但是我相信只要肯認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)鉆研一定能夠做一名合格的書記員。

工作心得 篇11

彈指之間，從20XX年3月進(jìn)入客戶服務(wù)這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)快半年了，在這半年中，經(jīng)我手處理過多少case，我已記不清了，只知道面對(duì)客戶電腦故障或者投訴問題，從最初心理上的懼怕，到現(xiàn)在情緒上的釋然。

客戶服務(wù)工作不僅需要我們對(duì)工作要有滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。其實(shí)客戶就是我們每天都要面對(duì)的“考官”，如果我們客服人員每天上班懶懶散散，毫無精神，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬，那么換位想一下，你對(duì)工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎？有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，端莊大方，沉著冷靜，做到無可挑剔，這些是我們的服務(wù)規(guī)范，捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少？客戶對(duì)你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里做的不夠好，哪里又需要改進(jìn)。其實(shí)相信大多數(shù)客服人員和我都會(huì)有同感，就是每當(dāng)遇到不講理的客戶時(shí)，就在想天底下怎么會(huì)有這種人；但每當(dāng)為客戶解決了問題時(shí)，心里又會(huì)泛起一點(diǎn)小小的成就感。所以做為一名客服人員首先要有一個(gè)良好的心態(tài)，要懂得如何適時(shí)地調(diào)節(jié)好自己的情緒，不能讓自己的情緒影響工作的效率。

所以不管以后的工作將會(huì)發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的

松懈，并將更加認(rèn)真的做好自己份內(nèi)的事，努力克服個(gè)性的弱點(diǎn)，推開障礙和阻力，拋棄“小我”，輕松上陣。我的信念是活到老，學(xué)到老，要自信一生，也許只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來支撐自己，才能使自己在客服工作崗位上更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。

工作心得 篇12

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高

因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

二、腳踏實(shí)地，努力工作

我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在問題

通過一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

一、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。

二、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。

總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。

銷售總結(jié)和感悟

銷售是個(gè)很趣味的`工作，每一天都會(huì)面臨許許多多的挑戰(zhàn)，客戶說“我研究研究、研究一下”，是我們銷售人經(jīng)常會(huì)聽到的一句話。應(yīng)對(duì)這句話，有的人會(huì)十分的泄氣或沮喪，覺得又碰到了一個(gè)十分困難的問題;有的人會(huì)十分的進(jìn)取和自信，覺得又增加了挑戰(zhàn)和提升自我的機(jī)會(huì)。是問題還是機(jī)會(huì)取決于我們自我的選擇和定義。而我們對(duì)事件的定義，往往就是我們會(huì)得到的結(jié)果。

保險(xiǎn)員工心得體會(huì)(合集十五篇)

生活是充滿活力的，我們會(huì)因一些事情產(chǎn)生新的理解或感觸而不斷反思自我，這個(gè)時(shí)候我們可以把自己的想法做個(gè)記錄。寫心得體會(huì)時(shí)，可以用一個(gè)觀點(diǎn)為統(tǒng)領(lǐng)，按幾個(gè)不同的側(cè)面分別組織材料，想要了解“保險(xiǎn)員工心得體會(huì)”的相關(guān)知識(shí)看看下面這份資料吧，請(qǐng)馬上收藏本頁以便日后再次查看！

保險(xiǎn)員工心得體會(huì) 篇1

很早之前就聽朋友反復(fù)提到xx人壽保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂，不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢？在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了xx人壽xx寧德分公司舉辦的20xx年第xx期新人培訓(xùn)班。

“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”，一聲特別的問候把我?guī)нM(jìn)了迎新會(huì)上。多么新奇的企業(yè)文化，連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。

人在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候，總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身，以便下臺(tái)?？傉J(rèn)為自己沒有時(shí)間，沒有能力。總認(rèn)為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。

每一個(gè)成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo)，因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo)，生命便不會(huì)枯竭，生命就有了活力。

在這些天里我學(xué)到了許多，當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候，面對(duì)的第一個(gè)問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦？要學(xué)會(huì)百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學(xué)習(xí)技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì)，與人溝通，建立誠(chéng)信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路，會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠(chéng)布公，以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。

生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎？讓我們鼓起勇氣，用真誠(chéng)的承諾，真情的回報(bào)，去追求收獲的明天吧！

保險(xiǎn)員工心得體會(huì) 篇2

懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國(guó)人壽股份有限公司什邡分公司“技能提升”培訓(xùn)班。培訓(xùn)為期2天，2天里，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，作為國(guó)壽的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。

公司對(duì)此次培訓(xùn)非常重視，光是師資隊(duì)伍就是集合了最前端的，可見體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們也很珍惜這次機(jī)會(huì)，課堂上，大家都積極參與和投入到培訓(xùn)中，，課堂上的團(tuán)體合作，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。細(xì)細(xì)回味2天的課程，我感觸至深，收獲甚豐，心情也是異常舒暢，豁然開朗。

正確認(rèn)識(shí)自己的心態(tài)，靈活調(diào)整自己的心態(tài)，分清什么是真壓力，什么是偽壓力。面對(duì)生活和工作中的不愉快，也要學(xué)會(huì)換位思考，進(jìn)行角色認(rèn)同，就會(huì)減少自己的負(fù)面情緒，進(jìn)而減少自己的壓力。

社會(huì)的發(fā)展迅速，我們每個(gè)人只是地球的一份子，沒了任何一個(gè)，地球依舊自轉(zhuǎn)，其實(shí)做人就應(yīng)該想開些，就像現(xiàn)在的我一樣想，既然壓力是永遠(yuǎn)不可避免的話題，我又何必給自己找理由去逃避呢!不是有這么一句話嗎：你改變不了環(huán)境，但你可以改變自己;你改變不了事實(shí)，但你可以改變態(tài)度。你改變不了過去，但你可以改變現(xiàn)在;你不能控制他人，但你可以掌握自己;你不能預(yù)知明天，但你可以把握今天;你不能樣樣順利，但你可以事事盡心;你不能左右天氣，但你可以改變心情;你不能選擇容貌，但你可以展現(xiàn)笑容;你不能延伸生命的長(zhǎng)度，但你可以決定生命的寬度。所以，換一副“眼鏡”看世界，我們就會(huì)少些憂愁與煩惱，多些開心與快樂，人，簡(jiǎn)單就好!

學(xué)習(xí)了怎樣給自己減壓，那么就是怎樣塑造一個(gè)健康向上的心態(tài)!良好的心態(tài)是做好一切工作的良好開端。一個(gè)人是否擁有陽光般的心態(tài)，直接或間接地影響到他學(xué)習(xí)、工作、生活的方方面面。我們?cè)诿τ谌粘７彪s事務(wù)時(shí)，往往忽略調(diào)節(jié)心態(tài)。

保險(xiǎn)員工心得體會(huì) 篇3

椎名保險(xiǎn)銷售員，我感覺自己這段時(shí)間來的工作有了很大的提升，這不是說說而已，我認(rèn)為作為培訓(xùn)員在工作當(dāng)中就應(yīng)該認(rèn)真努力，這段時(shí)間變化很大，在工作上面有了不一樣的體會(huì)，同時(shí)我也認(rèn)為這樣的習(xí)慣會(huì)讓我在今后的工作當(dāng)中一直保持下去，我也希望能夠用這樣好的態(tài)度去對(duì)待以后的一切，相信自己能夠掌握一個(gè)好的工作狀態(tài)，也有了一些心得。

培訓(xùn)工作是非常有意義的，對(duì)于我而言，我非常喜歡這份工作，在工作期間不斷的去給別人提高工作能力，讓我們的銷售員能夠快速進(jìn)入到工作，太了解我們公司的公司的公司的文化，長(zhǎng)期來的工作不僅僅是對(duì)自己的考驗(yàn)，也是對(duì)工作的一個(gè)考驗(yàn)，這樣下去會(huì)很大的突破，我認(rèn)為不是什么時(shí)候都有這樣的體驗(yàn)的？當(dāng)然，這工作當(dāng)中一定要認(rèn)真仔細(xì)起來，培訓(xùn)工作讓我收獲了很多，也讓我在這個(gè)過程當(dāng)中體會(huì)到了不一樣的感受，自己是一名培訓(xùn)專員，但也從中中學(xué)到了很多，其實(shí)有時(shí)候給別人培訓(xùn)，也是在給自己上課，在這個(gè)過程當(dāng)中，不僅僅是讓別人更加深入的了解我們公司的一些東西，也能夠讓自己有一定的提升，我相信在下一階段的工作當(dāng)中，這會(huì)更加讓我有成就感。

培訓(xùn)工作到了，現(xiàn)在我也是為自己感到驕傲，因?yàn)樽约鹤龀龅囊恍┓椒ǜ恍┦虑?，得到了別人的認(rèn)可多，這份工作讓我最滿意的就是得到別人的認(rèn)可，因?yàn)榈玫剿说拇髮W(xué)是非常不容易的，做好一件事情，或許不是很難的事情，但是得到別的認(rèn)可是非常不容易的，我相信在接下來的培訓(xùn)工作當(dāng)中，我肯定會(huì)做得更好，也給自己更多的勇氣去落實(shí)好身邊的每一件事情，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力，提高自己的工作方式，不斷完善對(duì)自己的工作，也提高自己的工作意識(shí)，不管是做什么事情都應(yīng)該有這么一個(gè)態(tài)度，我也一定會(huì)認(rèn)真起來的，椎名優(yōu)秀的銷售培訓(xùn)員。

未來的時(shí)間還有很長(zhǎng)，我肯定會(huì)對(duì)自己更加認(rèn)真，肯定會(huì)執(zhí)行好工作當(dāng)中的每一項(xiàng)任務(wù)，細(xì)心的去體會(huì)一些細(xì)節(jié)，上面的事情不斷的提高能力，也提高自己的培訓(xùn)能力，在下一階段的工作當(dāng)中，我會(huì)吸取以前的經(jīng)驗(yàn)，把朕的工作習(xí)慣繼續(xù)擴(kuò)散開來。

保險(xiǎn)員工心得體會(huì) 篇4

非常榮幸參加了人壽保險(xiǎn)培訓(xùn)，首先要感謝局里給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)檫@次培訓(xùn)不僅增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí)，更鍛煉我業(yè)務(wù)能力。更為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

參加此次培訓(xùn)的同事都懷著增長(zhǎng)自己的業(yè)務(wù)能力的目的。通過兩天的課程，對(duì)人壽人保公司有了深入了解，對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品也有了更深徹的認(rèn)識(shí)，這也是我們?cè)谌粘５墓ぷ髦凶钚枰獙W(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí)，這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鳎枰氖俏覀兠恳惶斓呐?、學(xué)習(xí)和積累提高。在日常的工作中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問題：我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)掘潛在客戶購(gòu)買保險(xiǎn)。通過學(xué)習(xí)，不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識(shí)，更讓我信心倍增。結(jié)合自己工作過程中遇到的問題總結(jié)學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為要想做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作，我必須努力爭(zhēng)取做到以下幾點(diǎn)：

（1）學(xué)會(huì)主動(dòng)開口。遇到客戶主動(dòng)介紹產(chǎn)品。很多想買的客戶其實(shí)是保險(xiǎn)知識(shí)的匱乏，這時(shí)就需要讓他們了解到保險(xiǎn)的各項(xiàng)好處。

（2）學(xué)會(huì)贊美別人。當(dāng)別人拒絕時(shí)，能了解到客戶的言下之意。學(xué)會(huì)揣摩客戶的心思，比如說客戶說他沒錢，可能有4種情況，1是真沒錢。

（3）做到與客戶有效溝通。能做到“聽，說，問”。做到傾聽客戶，當(dāng)客戶的忠實(shí)聽眾，了解到客戶的真實(shí)需求，做到有效溝通。做到手到，眼到，身到，心到。真誠(chéng)的對(duì)待每一個(gè)客戶，要對(duì)客戶毫無保留，做到站在客戶的立場(chǎng)考慮問題，為客戶著想的態(tài)度，這樣才能跟客戶處理好關(guān)系，爭(zhēng)取到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)訂單。

（4）要有責(zé)任心、服務(wù)心。不斷提升自我，鍛煉心智，正確理解做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任，同時(shí)為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。這樣就能剛好的開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作，能更好的服務(wù)客戶，將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹給客戶。

（5）追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸，包容豁達(dá)，成為一名合格的職員。

雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難，任務(wù)雖然艱巨，但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。

保險(xiǎn)員工心得體會(huì) 篇5

工作了一段時(shí)間讓我感覺非常的充實(shí)，作為一名培訓(xùn)員工我感覺在工作當(dāng)中得到了很多的成就，這段時(shí)間以來也讓我明白了很多的道理，保持一個(gè)好的工作動(dòng)力這是非常的有必要的，在這段時(shí)間以來的培訓(xùn)工作當(dāng)中經(jīng)歷了非常多的有意思的事情，銷售培訓(xùn)工作讓我一直都非常清楚自己的方向，銷售培訓(xùn)工作讓我能夠在這個(gè)過程當(dāng)中得到很大的滿足感，我也有了一些心得。

在培訓(xùn)過程當(dāng)中我也一直在進(jìn)步，一直在學(xué)習(xí)，培訓(xùn)員是需要不斷去積累的，這一點(diǎn)毋庸置疑，過去一段時(shí)間的以來的工作當(dāng)中一直都有保持著這么一個(gè)心態(tài)，在心態(tài)上面從來都不會(huì)有絲毫的松懈，做一名培訓(xùn)員工我嚴(yán)格的要求自己，把公司對(duì)我要求一一的落實(shí)下去，把自己所知道在培訓(xùn)當(dāng)中發(fā)揮到極致，這段時(shí)間也讓我在這個(gè)過程當(dāng)中一直保持著狀態(tài)，做銷售培訓(xùn)工作不僅僅是給別人培訓(xùn)，更多的時(shí)候是給自己一個(gè)發(fā)展空間，把細(xì)節(jié)的上面的事情做到位，這些還是非常有必要的，我也一直都希望在工作當(dāng)中能夠得到認(rèn)可，自己在培訓(xùn)當(dāng)中也是得到了很多的進(jìn)步，因?yàn)樽鲣N售工作本身就沒有一直能夠用下去的技巧，所以我也是需要不斷的進(jìn)步，所需要掌握的東西知識(shí)也就更加多。

保險(xiǎn)銷售有很多非常的難得的經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)不管是怎么培訓(xùn)都沒有經(jīng)驗(yàn)重要，我能夠深刻的體會(huì)這個(gè)道理，我也在不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力，我所需要了解跟學(xué)習(xí)的應(yīng)該更加多才是，這一點(diǎn)是非常有必要的，毋庸置疑，工作當(dāng)中我也是一直在提高自己的水平，我相信我是能夠讓自己得到更多的發(fā)揮空間，這段時(shí)間以來我確確實(shí)實(shí)是在業(yè)務(wù)水平上面有非常大的提升，讓我記憶深刻的是在工作當(dāng)中自己得到認(rèn)可的那種感覺，培訓(xùn)工作讓我能夠找到自己的工作方向，很多時(shí)候就是在這樣的氛圍上面得到提高。

雖然說這幾個(gè)月來還是會(huì)遇到一些培訓(xùn)上面的問題，但是現(xiàn)在我卻能夠用一個(gè)好的心態(tài)回顧，有些事情還是要在心里告訴自己能夠做好，培訓(xùn)過程很讓我感覺到充實(shí)，培訓(xùn)能夠讓我不斷去提高自己，看到自己當(dāng)下的情況然后努力的提高自己，知道自己缺點(diǎn)才能夠正視自己，這是一定的，很期待接下來的培訓(xùn)工作，我必定更加認(rèn)真。

保險(xiǎn)員工心得體會(huì) 篇6

記錄是最好的一種督促自己成長(zhǎng)的方式，記錄也是最好的見證自己成長(zhǎng)的方式。莎總說：沒有記錄就沒有發(fā)生。從今天起，堅(jiān)持寫工作日志，試問你自己就不寫工作日志，你怎么能要求外勤伙伴寫呢？你有什么資格？一天不重要，十天不重要，一個(gè)月，一個(gè)季度，一年呢？學(xué)會(huì)養(yǎng)成自己的工作包括生活的習(xí)慣。每天堅(jiān)持將自己的工作，分為新人檔案，績(jī)優(yōu)檔案，主管檔案進(jìn)行記錄。我今天要做什么？我今天做了些什么？他們今天要做什么？他們今天做了些什么？有沒有達(dá)到預(yù)期值？有哪些東西需要馬上更正或者是補(bǔ)充的建立自己的工作模式，工作線條，刻不容緩！

記錄，是一筆財(cái)富。計(jì)劃性的記錄與總結(jié)性的記錄更是一筆財(cái)富。

除了上述的這些，當(dāng)然還有很多很多的感悟，以及感悟后后期要做，比如客戶經(jīng)營(yíng)，客戶經(jīng)營(yíng)不僅僅是計(jì)劃100的經(jīng)營(yíng)，作為一名組訓(xùn)，更多更重要的是將客戶經(jīng)營(yíng)的概念植入到我們自己，植入到業(yè)務(wù)員的骨髓深處，為什么產(chǎn)說會(huì)沒有人，其實(shí)就是客戶經(jīng)營(yíng)出了問題。除了每天檢查工作日志外，還要檢查客戶檔案并輔導(dǎo)建立和完善客戶檔案，還包括客戶的緊急聯(lián)絡(luò)卡，方便拓展客戶。

當(dāng)然也還有學(xué)到實(shí)戰(zhàn)性的課程壽險(xiǎn)與家庭財(cái)務(wù)規(guī)劃。我們的客戶到底在煩惱什么：是買車或者是還房貸重要還是買保險(xiǎn)重要？以客戶的心理分析問題，因?yàn)榭蛻敉魂P(guān)注自己面對(duì)的問題；家庭的風(fēng)險(xiǎn)并不僅僅是生老病死問題，是的，您買房需要錢，您孩子的教育需要錢，您的養(yǎng)老需要錢，其實(shí)您的一生哪都需要錢，那你就必須需要有一個(gè)專業(yè)的金融工具提供幫助。老祖宗說：要留足過冬的糧食，可是儲(chǔ)存的地方不好，會(huì)留存到冬天嗎？第一次深刻懂得：保險(xiǎn)的目的不是改變生活，而是防止現(xiàn)有的生活被改變。很多人都追求有錢有權(quán)，李雙江有錢嗎？有，有權(quán)嗎？有，可是他快樂嗎？不快樂！重點(diǎn)看錢怎么用。確實(shí)，聽鄭老師的家庭財(cái)務(wù)規(guī)劃，讓你覺得你就是在與客戶心與心之間的對(duì)話。如果我們的績(jī)優(yōu)能做到這一點(diǎn)，如果我自己能讓我們的外勤伙伴做到這一點(diǎn)，保險(xiǎn)市場(chǎng)將是何其之大，何其之廣！

要說感悟和啟發(fā)，還有很多很多，那就把這還有很多很多的感悟和啟發(fā)學(xué)以致用，落實(shí)到工作行動(dòng)當(dāng)中吧。一路走來風(fēng)雨人生，曾經(jīng)的困苦和挫折化為前行的力量，感受了生命蛻變的痛楚和成長(zhǎng)的喜悅，讓我不斷的成長(zhǎng)進(jìn)步充實(shí).

為期四天的培訓(xùn)，總公司給本次培訓(xùn)傾注了大量心血，配備了強(qiáng)大的講師陣容，生話上的無微不至，學(xué)習(xí)上的傾囊相授.足見對(duì)我們的重視和關(guān)愛！通過對(duì)行業(yè)前景展望的學(xué)習(xí)，知道了蓬勃發(fā)展的黃金十年；感受了生命力量中的生命速度生命現(xiàn)象生命奇跡；明白了家庭財(cái)務(wù)規(guī)劃一定要站在利他行善的立場(chǎng)上，才能更好地為客戶保駕護(hù)航；懂得了專業(yè)化銷售流程輔導(dǎo)，對(duì)新人專業(yè)系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)的意義所在，更好地喚醒客戶的潛在需求；理解了只有用心經(jīng)營(yíng)好客戶管理，分清ABCD類客戶有的放矢，培育好影響力中心，才能唯有源頭活水來；領(lǐng)悟了一切成交來自于服務(wù)的內(nèi)涵。

在這個(gè)沒有硝煙的壽險(xiǎn)戰(zhàn)場(chǎng)上，群雄逐鹿諸候爭(zhēng)霸。通過對(duì)績(jī)優(yōu)建設(shè)的學(xué)習(xí)，才知善抓新人者長(zhǎng)、善抓主管者久、善抓績(jī)優(yōu)者強(qiáng)的含義所在。讓理念、架構(gòu)、節(jié)奏、模式植入腦海并身躬力行；用好公司的榮譽(yù)體系和節(jié)點(diǎn)方案，實(shí)現(xiàn)季度、月平臺(tái)的維持和增長(zhǎng)。應(yīng)該說團(tuán)結(jié)就是力量，共識(shí)才能共為，營(yíng)業(yè)區(qū)的保費(fèi)和穩(wěn)步發(fā)展一定來自高效會(huì)議經(jīng)營(yíng)。因?yàn)橹挥薪y(tǒng)一思想才有戰(zhàn)斗力。在這個(gè)無利不起早的浮躁時(shí)代，用好基本法幫外勤精打細(xì)算，激發(fā)內(nèi)心欲望啟動(dòng)意愿而更好更快地升官發(fā)財(cái)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。牢記一個(gè)人不愿意承受工作壓力，就永遠(yuǎn)地承受生活壓力的警鐘；用空杯心態(tài)同時(shí)放大空杯容納萬物，且行且思且感且悟！

應(yīng)該說本次培訓(xùn)非常實(shí)戰(zhàn)實(shí)用實(shí)際，我們來這里不但是學(xué)習(xí)，更重要的是做到學(xué)有所知學(xué)有所行學(xué)有所悟，求新求變求發(fā)展。把知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，讓外勤隊(duì)伍獲得能量更好地展業(yè)增員，才是自己存在的價(jià)值。這就要求我不能只做語言上的巨人，行動(dòng)上的矮人。只有勇敢地承擔(dān)責(zé)任，才能承擔(dān)更大的責(zé)任地。內(nèi)勤松一尺外勤就會(huì)松一丈，就更需要我們意志堅(jiān)定充滿激情以終為始，做個(gè)有心人。同業(yè)務(wù)員抱成一團(tuán)打成一片然后舉一反三，做好四訓(xùn)一會(huì)，季經(jīng)營(yíng)月經(jīng)營(yíng)周經(jīng)營(yíng)日經(jīng)營(yíng)的細(xì)化和量化，協(xié)助營(yíng)服經(jīng)理做好份內(nèi)份外的工作。

萬丈紅塵三杯酒，千秋大業(yè)一壺茶，大道無疆大方無域，在人生的舞臺(tái)上，人生因夢(mèng)想而偉大，因務(wù)實(shí)而成真。如何叫長(zhǎng)河為酥酪變大地為黃金？珍惜身邊的人眼前的人，只要你敢想敢做，敢超越敢創(chuàng)新，則一切皆有可能！

但一切從一名組訓(xùn)做起，一名站著能講、坐著能寫、躺著能想的合格、優(yōu)秀的組訓(xùn)。

保險(xiǎn)員工心得體會(huì) 篇7

在這次銷售的培訓(xùn)之中，我也是學(xué)到了很多，知道了一些銷售的技巧，懂得和客戶的溝通也是需要我們更加的專業(yè)，讓我也是清楚，做好保險(xiǎn)的銷售，并不是那么的容易，但只要自己努力，也是會(huì)有好的結(jié)果，對(duì)于這次的銷售培訓(xùn)，我也是有一些感悟和心得。

這次的培訓(xùn)之中，老師講了很多的銷售技巧，而這些技巧也是通過一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例來講解的，也是給了我很深的感觸，原來之前自己工作之中也是會(huì)遇到這些情況，如果采用這些方法，可能最后的結(jié)果會(huì)更好一些，也是讓我明白，不同的方法在不同的客戶身上也是有不同的運(yùn)用，并且也是需要自己不斷的去優(yōu)化，去把這些銷售的技巧融入到自己的工作之中，能遇到不同的客戶，采取的方法不一樣，那么也是能更好的把自己的銷售做好，作出更多的業(yè)績(jī)出來的。特別是老師講解的時(shí)候，也是讓我們也是來演練，也是更加的清楚了自己的不足，其實(shí)這些技巧之前也是理論學(xué)過，但是實(shí)際的運(yùn)用，其實(shí)自己做的也是不好，但通過培訓(xùn)也是讓自己能掌握的更多了一些。

和客戶的溝通也是非常的重要，可能好的銷售技巧能成單，但是和客戶的聯(lián)系，多去相處卻是能讓更多的人成為自己的潛在客戶，可能此刻自己無法去把業(yè)績(jī)做好，但是多一些溝通，一些潛在的客戶可能在某一個(gè)時(shí)段也是會(huì)成為自己的客戶，讓自己也是有業(yè)績(jī)的產(chǎn)出，所以這次老師也是和我們講了很多，可能很多人暫時(shí)是做不出業(yè)績(jī)的，但是也是可以去維護(hù)，去交朋友，當(dāng)在他們心里有了更深的印象的時(shí)候，可能也是會(huì)有幫助，真正成為你的客戶，做好這些維護(hù)也是非常的重要，同時(shí)對(duì)于老客戶來說，也是要積極的去維護(hù)，做好了，也是可以讓他們幫助你去做口碑的營(yíng)銷，一些意想不到的訂單也是這樣促成的。

通過培訓(xùn)，讓我更加的明白，做好保險(xiǎn)的一個(gè)銷售，是有很多的方法，但是這些不能只是停留在紙面上，或者理論中的，只有自己去嘗試，去做，通過鍛煉，通過努力的嘗試，才能真的有用，而且也是和客戶多去打好關(guān)心，真的為他們著想，那么也是才能更好的去把保險(xiǎn)的工作給做好了，出更多的業(yè)績(jī)，讓自己有銷售水平上的提升。

保險(xiǎn)員工心得體會(huì) 篇8

懷著空杯的心態(tài)，20__年4月16日，我有幸參加了公司保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多。

下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。

一、課程緊張而有序，氛圍嚴(yán)肅而活潑。

第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的張總和合規(guī)的王總授課。授課中，張總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對(duì)公司歷史有了深入的了解：公司目前正處于高速發(fā)展階段，是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時(shí)間里，怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷，激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。

激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，張總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。

正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天，張總在講述公司的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。

二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。

“做保險(xiǎn)就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。

學(xué)習(xí)課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課，這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。

三、對(duì)目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握。

人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說，“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)?！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至?！睍r(shí)間是平等的。沒有等級(jí)之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

四、做最好的自己，締造成功的未來。

培訓(xùn)也已近尾聲，但公司的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會(huì)卻是無窮無盡的，以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠(chéng)，但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在公司這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。

保險(xiǎn)員工心得體會(huì) 篇9

保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)非常注重專業(yè)知識(shí)的行業(yè)，想要做好保險(xiǎn)銷售，就必須經(jīng)歷公司安排培訓(xùn)，經(jīng)過這次的保險(xiǎn)銷售培訓(xùn)讓我終于知道什么是銷售。

沒有接觸過保險(xiǎn)公司的時(shí)候我一直認(rèn)為這是一份沒有多少知識(shí)內(nèi)涵的工作，只需要走到崗位上與客戶溝通就行，但是沒想到，保險(xiǎn)工作就如同水面上的冰塊，看到的時(shí)候只是上面非常小的一部分，但是水下才是真正的深不可測(cè)。

為了做好銷售工作，我們導(dǎo)師，不但給我們發(fā)送了很多保險(xiǎn)知識(shí)，更是介紹了銷售要注意的事項(xiàng)，保險(xiǎn)有很多細(xì)枝末節(jié)，我們的銷售工作是負(fù)責(zé)車險(xiǎn)的，銷售工作并不好做，我們保險(xiǎn)業(yè)務(wù)更加重要。需要的是一份心，同樣也要一份態(tài)度，在工作的時(shí)候不但要有足夠的認(rèn)真更要有耐心。

在培訓(xùn)的時(shí)候我們導(dǎo)師給我們找了一個(gè)非常優(yōu)秀的保險(xiǎn)銷售人員，給我們講解了銷售的一些情況，銷售是很枯燥的，并不是說無聊枯燥，而是因?yàn)闀?huì)經(jīng)常沒有客戶枯燥，畢竟打的電話不是每個(gè)人都接受，很多人選擇拒絕和不接通，這需要我們自己去做刪選，做去提取，如果不能夠做好選擇，就不可能有多大的收獲畢竟銷售需要一份認(rèn)真。需要耐心，更需要會(huì)發(fā)現(xiàn)客戶的需要。

沒有簡(jiǎn)單的事情，想的在簡(jiǎn)單也要經(jīng)過復(fù)雜的分析思考，比如在銷售的時(shí)候我們講話該如何規(guī)范，我們又應(yīng)該如何做好，不能一直都靠著這點(diǎn)那點(diǎn)排斥。培訓(xùn)減少了在工作上的挫折。讓我們能夠吸取其他同事工作總結(jié)下來的經(jīng)驗(yàn)成為自己成長(zhǎng)的養(yǎng)分，更早的為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

當(dāng)然在培訓(xùn)中為了培養(yǎng)我們銷售能力我們也有銷售任務(wù)，雖然不多，但是打電話也是必須的，必須與客戶做足夠的溝通才行不然一切都是空談，做的多才能夠有更多的結(jié)果，我也覺得有道理，因此在溝通的時(shí)候我喜歡選擇學(xué)習(xí)給我們的話術(shù)。話術(shù)雖然簡(jiǎn)單，但是卻富有哲理。

一開始并沒有認(rèn)真的作多少分析我覺得這樣就行，所以經(jīng)過了第一次打擊之后我發(fā)現(xiàn)自己的成績(jī)最差，之后選擇撿起話術(shù)，按照話術(shù)的方法，發(fā)現(xiàn)與客戶的溝通更加順暢，沒有了原來那么堵塞，讓我一顆更加方向的與客戶溝通。之后我們要對(duì)自己短暫的工作寫下自己的不足和心得，同樣這也讓我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，有需要改進(jìn)的地方。

覺得不錯(cuò)經(jīng)過了培訓(xùn)，當(dāng)了崗位上之后不至于還需要適應(yīng)，只需要好好的認(rèn)真負(fù)責(zé)就行，簡(jiǎn)單卻不失效率，做法有趣卻能夠有收獲非常感謝培訓(xùn)。

保險(xiǎn)員工心得體會(huì) 篇10

經(jīng)過近一個(gè)星期在中國(guó)保險(xiǎn)公司貴陽分公司都市路支公司的實(shí)訓(xùn)，在渠道經(jīng)理的關(guān)照和指導(dǎo)下，及自身的努力，讓我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí)，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事，還教會(huì)了我如何做人。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝中國(guó)保險(xiǎn)公司貴陽分公司都市路支公司，給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。針對(duì)這次在貴公司實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來說說我的感受及所取得的進(jìn)步。

一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對(duì)保險(xiǎn)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)樹立信心起到很大的作用。

進(jìn)入公司前我就聽聞：“保險(xiǎn)不是人做的”，“一人做保險(xiǎn)，全家不要臉”等話。給了我一點(diǎn)壓力，進(jìn)入公司的那一天，公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次晨會(huì)表演，首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè)，這是我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)一次深刻的認(rèn)知，我覺得“信心”這是公司給我的最大感覺。無論做任何一個(gè)行業(yè)，擔(dān)任任何一角色。

首先樹立自我對(duì)公司，對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我，如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒信心，底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢？其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫，但它刺激著我的神經(jīng)，沖擊著我的心靈，讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。

二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(zhǎng)，公共關(guān)系和工作能力不斷提高。

單單光看還是不夠的，某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，一邊是團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)繼續(xù)培訓(xùn)及同伴們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。一周下來，覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷售技巧，。我們的渠道經(jīng)理給我分配了一個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)，通過實(shí)踐一周，我的溝通上了一個(gè)臺(tái)階，我解決實(shí)際問題的能力得到了很好的鍛煉。在實(shí)踐中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會(huì)順心應(yīng)手，相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。

三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力，會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平。

每天去網(wǎng)點(diǎn)工作，遇到任何問題解決不了的，渠道經(jīng)理都要求我們把問題記下來，小組解決不了，會(huì)議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，如果自己進(jìn)行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的.只是一個(gè)面，甚至只是一點(diǎn)而已，很難考慮周全，然而展開小組討論，就可彌補(bǔ)這個(gè)不足，大家從多角度地看問題，結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過討論，能使我們立對(duì)糾錯(cuò)，提高個(gè)體認(rèn)識(shí)，在這個(gè)過程中，傾聽、思考、分析、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉，同時(shí)，這也是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的過程，彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足，從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平。業(yè)績(jī)分享的時(shí)，再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來，互相交流學(xué)習(xí)。

公司的這種要求讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平，正因如此我發(fā)覺我成長(zhǎng)的很快。雖說我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點(diǎn)的不足：

一是工作中有時(shí)自信心不足，有放棄的念頭。時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤。

二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁，沒有及時(shí)找出失敗的原因。

三是對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行、金融、證券知識(shí)不夠熟悉。

四是社會(huì)閱歷相對(duì)來說較少，跟客戶聊不起來。

在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。通過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對(duì)待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對(duì)我的培養(yǎng)，感謝中國(guó)保險(xiǎn)公司貴陽分公司都市路支公司，給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。

保險(xiǎn)員工心得體會(huì) 篇11

保險(xiǎn)理賠這個(gè)工作是非常繁瑣的，屬于理賠流程中最后一個(gè)關(guān)口，是需要耐心和細(xì)心的工作崗位?；仡欉^去一年里自己在這方面的所做所為，得失俱在，有值得肯定也有需要完善的。具體來說有以下幾點(diǎn)：

首先，自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)及技能得到了提高。這年我在保險(xiǎn)理賠工作中遇到了新老險(xiǎn)種的變更，隨之的變更理賠方法也有了變化。為了能更好更便捷高效的進(jìn)行理算，我不斷的學(xué)習(xí)了各個(gè)險(xiǎn)種的保險(xiǎn)責(zé)任及操作流程和規(guī)章制度，以便更好的應(yīng)用到工作中。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我在工作上取得了一定的進(jìn)步，理算效率得到極大的提升。并在工作中，學(xué)習(xí)他人的工作長(zhǎng)處，使得自身的能力得到了極大的提升。

其次，通過與同事的共同協(xié)作，我們?cè)倮碣r案件的結(jié)案環(huán)節(jié) 做出了很大的貢獻(xiàn)。理賠案件結(jié)案的整個(gè)流程是從客戶出現(xiàn)報(bào)案后，客戶交起索賠材料，定損后錄入新系統(tǒng)，轉(zhuǎn)到核價(jià)崗，做完理算，領(lǐng)導(dǎo)審批簽字，方可拿給財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)賬匯款。截止12月份，已結(jié)2000余件已決賠案。并且在通過年底理賠部全部門的努力，將已決案件結(jié)案率成功的從70%提升至85%以上，完成了總公司下達(dá)分公司理賠結(jié)案率的任務(wù)。

再次，在工作中，深刻領(lǐng)會(huì)到愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)，嚴(yán)于律己等職業(yè)道德的提升。公司在這年人員減少與業(yè)務(wù)量加大的情況下，自己也盡自身最大的努力，做到了不拖延賠案，在案件處理的特殊時(shí)期加班突擊賠案，成功保證了工作效率。自己也在這種情況下真正培養(yǎng)了奉獻(xiàn)意識(shí)。

最后，想說的一點(diǎn)是，在案件整理歸檔上面，是最需要細(xì)心的，這點(diǎn)個(gè)人也在不斷的工作中日益完善。案件整理歸檔，也就是在一個(gè)案件賠款完畢后，需要將理賠卷宗按照?qǐng)?bào)案整理排序，填寫好名稱。每個(gè)案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的時(shí)間更是不同。每一個(gè)案子排完順序后，用裝訂機(jī)打孔，打好孔之后，用裝訂線把每個(gè)案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險(xiǎn)種分類，然后按賠案號(hào)排序，分別裝入檔案盒，在檔案號(hào)標(biāo)注清楚，然后歸檔檔案櫥內(nèi)，以便以后的檢查和檔案查找。

總之，從我的這份《保險(xiǎn)理賠工作心得》中不難看出，理賠崗位體現(xiàn)公司的形象，是公司的對(duì)外服務(wù)窗口。所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往，我們都必須時(shí)刻注意自己的言談舉止，以公司形象為主，促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。

保險(xiǎn)員工心得體會(huì) 篇12

xxx年x月16日加盟中國(guó)人壽廈門分公司集美支公司已經(jīng)16個(gè)月了，見證了在中國(guó)人壽廈門分公司在這塊富饒的土地上的成長(zhǎng)歷程，親身經(jīng)歷了中國(guó)人壽集美支公司的三合為一到中國(guó)人壽集美支公司的一分為二。

想到自己第一次踏出學(xué)校并走上國(guó)壽這塊神奇的土地情景。記得那時(shí)自己是第二次來到廈門就直奔到中國(guó)人壽集美支公司面試時(shí)，當(dāng)時(shí)的老總韓步全就開門進(jìn)山的告訴我，所謂的組訓(xùn)就是組織訓(xùn)練。我似懂非懂的點(diǎn)點(diǎn)頭表示認(rèn)同。總的感覺我所要或者將要從事的職業(yè)挺神圣，還不錯(cuò)，并且和自己所學(xué)的專業(yè)也對(duì)口，一天工作7個(gè)小時(shí)，周末不用上班就覺的天底下哪有這般好事，剛踏出學(xué)校就交了好運(yùn)了。

真正踏入組訓(xùn)這個(gè)神圣的職業(yè)可以說是經(jīng)歷了一波三折。我經(jīng)歷了無知、懵懂、恐懼、徘徊、模仿、憤怒、期待，到期盼想擁有自己獨(dú)立的空間，獨(dú)立的思想，獨(dú)立的做法，獨(dú)立運(yùn)作運(yùn)作團(tuán)隊(duì)，一次完整的組訓(xùn)培訓(xùn)，但這一切似乎都遙遙無期，曾經(jīng)一度我思考我想逃離這塊土地。但這一切都在XX年x月7日徹底地改變了，我從原屬于集美支公司其中的一個(gè)職場(chǎng)的海滄支公司調(diào)回了集美支公司。開始了一步一步地實(shí)踐著一直在我腦海里遨游的想法和一直渴望一次系統(tǒng)的組訓(xùn)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，這一切頃刻在集美支公司實(shí)現(xiàn)了。XX年11月29日從重慶回來后，我時(shí)刻懷著一顆感恩的心在做事和做人，特別我要感謝的是集美支公司的二位老總徐游泳、柳順峰，兩位領(lǐng)導(dǎo)為我爭(zhēng)取到這次難得培訓(xùn)機(jī)會(huì)?？梢哉f這個(gè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)在我的心里期盼很久了、很久了。因?yàn)槲业膶W(xué)歷只有大專和同齡人相比可以說沒有一絲優(yōu)勢(shì)，本不敢有太大的奢望。可以說學(xué)歷一直是我心理的一塊痛但這一切隨著培訓(xùn)機(jī)會(huì)的到來變得不是那么重要啊!當(dāng)接到副總經(jīng)理柳順峰的通知時(shí)我居然激動(dòng)的說不出話來，我將這個(gè)消息告訴身邊的同事時(shí)他們居然很不解的看著我。有什么好高興的?蹦出一句話來“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解，真應(yīng)證了那句話“有人畢生所追求的、卻是他人于生俱來的?！钡莱隽嗣\(yùn)的不公。

通過這次組訓(xùn)崗前班培訓(xùn)的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過全新打造的盔甲和一把無往不勝的力刃。在此期間學(xué)到了一流組訓(xùn)所應(yīng)具備的風(fēng)范、學(xué)習(xí)能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問題診斷能力，這些能力為我開展工作打開了方便之門，猶如增添了羽翼讓我可以實(shí)現(xiàn)飛翔的夢(mèng)想，使我的人生增色不少。

在重慶海蘭云天有感悟、也有感動(dòng)。身邊發(fā)生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然，從不情愿、不樂意、不配合、不解困惑(20xx學(xué)會(huì)感恩，與愛同行感恩節(jié)活動(dòng)方案及文案)、抵觸情緒、到無條件服從，配合班導(dǎo)師的每一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作我們大家經(jīng)歷了一番新的洗禮。我們確實(shí)地實(shí)踐那句耳熟能詳?shù)脑捳Z“合理的訓(xùn)練，不合理的磨練”今天我們可以無愧的說：“我們一切都做到了，我們是總公司XX年第二期組訓(xùn)崗前班的成員?！?/p>

在29天的日子里也分不清楚是感悟多還是感動(dòng)多，感悟總是夾雜的感動(dòng)，感動(dòng)夾雜感悟。

感悟知識(shí)的奇妙、感悟語言的魅力、感悟人性的美好、感悟歲月的離別的無情。

感動(dòng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的快樂、感動(dòng)溝通的暢快、感動(dòng)游玩的樂趣。

無論是感悟還是感動(dòng)都將為我未來的學(xué)習(xí)和工作插上飛翔的翅膀，他將為我未來的學(xué)習(xí)和工作提供了方向和提升的明確目標(biāo)。

通過本次的學(xué)習(xí)有幾點(diǎn)主要的體會(huì)如下：

(1)產(chǎn)品說明會(huì)的創(chuàng)新

在學(xué)習(xí)的過程中明顯的感覺到我們的公司的產(chǎn)說會(huì)的流程過于單調(diào)和簡(jiǎn)單缺乏創(chuàng)新。

營(yíng)銷員每每感覺我們公司有“掛羊頭買狗肉”的嫌疑導(dǎo)致營(yíng)銷員在邀約客戶的過程中心理有障礙，不敢放開去做。

客戶來公司聽產(chǎn)說會(huì)每每感覺叫他們聽產(chǎn)說會(huì)無非是讓他們買保險(xiǎn)，長(zhǎng)期下來興趣黯然。

重慶在這產(chǎn)說會(huì)這方面明顯比我們公司有創(chuàng)意體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

1、賦予一系列單證更多的附加的含義內(nèi)容。

比如：賦予投保單為心愿卡。

2、增加一絲產(chǎn)說會(huì)的娛樂性質(zhì)。比如：觀賞性、趣味性。

3、產(chǎn)說會(huì)的流程更加充實(shí)提供客戶互相認(rèn)識(shí)的平臺(tái)。

比如：介紹嘉賓基本資料姓名、職位、從事的行業(yè)、公司名稱。

4、產(chǎn)說會(huì)的流程更加簡(jiǎn)湊切實(shí)為客戶著想，提供他們所需要的養(yǎng)分。

例如：針對(duì)客戶的不同層次在產(chǎn)說會(huì)流程中增加一個(gè)環(huán)節(jié)，比方針對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層這類高端客戶可以增加講授跟企業(yè)與人生緊密關(guān)聯(lián)的專題，讓客戶真切感到中國(guó)人壽不僅僅是要賣保險(xiǎn)，它不僅可以給客戶帶來保障并且可以給客戶帶去一系列附加的資訊和知識(shí)。

5、拓展與社會(huì)團(tuán)體的接觸面，善用社會(huì)資源為中國(guó)人壽搭建人脈資源。

保險(xiǎn)員工心得體會(huì) 篇13

懷著空杯的心態(tài)，20xx年x月xx日，我有幸參加了xx保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多。

下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。

一、課程緊張而有序，氛圍嚴(yán)肅而活潑

第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的xx總和合規(guī)的x總授課。授課中，xx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對(duì)公司歷史有了深入的了解：xx目前正處于高速發(fā)展階段，是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時(shí)間里，怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷，激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。

激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，x總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。

正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天，x總在講述xx的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。

二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量

“做保險(xiǎn)就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。

課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望？現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課，這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。

三、對(duì)目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握

人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說，“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)?！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至。”時(shí)間是平等的。沒有等級(jí)之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

四、做最好的自己，締造成功的未來

培訓(xùn)也已近尾聲，但xx的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會(huì)卻是無窮無盡的，以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠(chéng)，但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人！我希望在xx這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝xx給了我機(jī)會(huì)，我將用行動(dòng)證明給“xx”看，“xx”沒有選錯(cuò)人，同樣我也沒有選錯(cuò)xx。

保險(xiǎn)員工心得體會(huì) 篇14

“保險(xiǎn)”是一個(gè)在我們的日常生活中出現(xiàn)頻率很高的名詞，一般是指辦事穩(wěn)妥或有把握的意思那么當(dāng)保險(xiǎn)工作人員有什么收獲呢，保險(xiǎn)工作人員都學(xué)習(xí)到什么了呢?下面是，為大家準(zhǔn)備的當(dāng)保險(xiǎn)工作人員的心得，希望大家喜歡!

通過認(rèn)真學(xué)習(xí)溫家寶和李鴻忠書記的講話，使我深得充實(shí)和鼓舞，如沐春風(fēng)。兩位領(lǐng)導(dǎo)的心語，表達(dá)了政府對(duì)高等教育事業(yè)的關(guān)心和對(duì)當(dāng)代青年的關(guān)懷，這不僅是一位親切學(xué)長(zhǎng)對(duì)新一代學(xué)弟學(xué)妹的人生引領(lǐng)，是一名睿智教師對(duì)大學(xué)生成才的諄諄教誨，更是一個(gè)可敬長(zhǎng)輩對(duì)自己孩子的經(jīng)驗(yàn)傳授。

我是__年__引進(jìn)的大學(xué)生，在人保工作將近一年的時(shí)間里，不僅僅是豐富了我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知狀態(tài)，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。首先進(jìn)保險(xiǎn)公司要改變自己的心態(tài)，尊敬自己所從事的行業(yè)，尊敬自己的職業(yè)，肯定自我的價(jià)值，不要羞于說出口，不要怕被客戶拒之門外，上級(jí)公司也對(duì)我們新入司的員工從產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等方面進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，使我對(duì)保險(xiǎn)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)樹立信心起到很大的作用。

因?yàn)槌跞氡ｋU(xiǎn)行業(yè)，對(duì)各個(gè)方面都不是很了解，公司安排我們新入司的員工先從電話營(yíng)銷開始做起，通過最初步的電話銷售模式熟悉保險(xiǎn)銷售過程，同其他電銷人員相比，我的業(yè)績(jī)相去甚遠(yuǎn)，但正如李鴻忠書記所說的天生我材必有用，最適合自己的崗位，適合自己才能發(fā)揮、才干增長(zhǎng)的崗位才是好崗位，隨著銷改的逐步開展，公司也考慮到新員工需要在多崗位輪崗才能真正實(shí)現(xiàn)個(gè)人的才盡其用，今年4月我被調(diào)整到綜合部。

綜合部的內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。我在綜合部的幾個(gè)月時(shí)間里，工作中難免會(huì)遇到各式各樣的問題和困難，在遇到每一個(gè)有問題、有困難的事情，努力去處理它、克服它。這整個(gè)過程中，對(duì)我自身而言，都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，解決問題和克服困難的同時(shí)，自己的綜合工作能力，得到很大的提高。因?yàn)槭切氯耍院芏嗖欢牡胤轿視?huì)通過請(qǐng)教一些有經(jīng)驗(yàn)的同事或者網(wǎng)絡(luò)來解決。通過這兩個(gè)月在內(nèi)勤崗位上的工作，我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)內(nèi)勤人員要堅(jiān)持做到五勤來切實(shí)履行崗位職責(zé)：一是眼勤。

每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料?？次募⒉牧喜荒芟襁^眼云煙，毫無印象。要認(rèn)真看，對(duì)上級(jí)的文件要反復(fù)看，領(lǐng)會(huì)精神，對(duì)有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法，取彼之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短;二是手勤。在工作上積極主動(dòng)，做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累，學(xué)會(huì)看事做事;三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中，要多動(dòng)口向其他同事請(qǐng)教，對(duì)不清楚的情況、細(xì)節(jié)、要勤問、勤打聽、勤催辦，超越職權(quán)范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，不能隨自己的意志去辦，實(shí)事求是，及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)匯報(bào);四是腿勤。要結(jié)合實(shí)際，經(jīng)常開展調(diào)查工作，熟悉掌握各部門工作動(dòng)態(tài)，要與外勤多聯(lián)系，相互交流情況，互相支持配合做好各項(xiàng)工作;五是腦勤。對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表，要認(rèn)真分析，對(duì)收集的信息，要?jiǎng)幽X分析研究。

在工作中我有很多不足之處，一是工作中有時(shí)自信心不足，面對(duì)從未接觸的工作任務(wù)，有放棄推脫的念頭，時(shí)而也出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁，辦事過程中不夠細(xì)心，細(xì)節(jié)問題注意不夠，也沒有及時(shí)的找出錯(cuò)誤原因。三是對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)不夠熟悉，辦事效率大大減慢。四是社會(huì)知識(shí)欠缺，有時(shí)對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)同事或者客戶顯得不自在，不從容。作為新人，自己經(jīng)驗(yàn)還是非常欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練，在今后的工作中，我將克服不足，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí)，堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，以更好的適應(yīng)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的需要，爭(zhēng)取使自己的辦事能力提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。

天道酬勤，只有勤，才會(huì)天生我材必有用;只有勤才能克服暫時(shí)的陣痛，迎來燦爛的未來。

所有在從事保險(xiǎn)行業(yè)的無論是新人或舊人都一定看過《邊紅旗的故事》這部短片，片中講述了一個(gè)平凡的故事，一個(gè)保險(xiǎn)從業(yè)員在一次展業(yè)中的故事，因?yàn)橐槐魧?duì)保險(xiǎn)行業(yè)的不理解，認(rèn)為業(yè)務(wù)員是為了傭金而推銷，而沒有給他女兒投保，后來他女兒因重病缺錢醫(yī)治，盡管保險(xiǎn)從業(yè)員盡了一切努力，包括登報(bào)、派救助單張募捐、甚至在街上乞討……但后來那女孩還是沒錢醫(yī)治而去世了……

相信大家看后也一定會(huì)深受其感動(dòng)，那是不一般的震撼啊!但如果將這部短片的內(nèi)容說給沒看過的人聽，大家一定會(huì)說，怎么會(huì)有這樣的事啊?這是少之又少的事例了，不會(huì)發(fā)生到我的身上。但這樣的例子在現(xiàn)實(shí)生活中確實(shí)存在，只不過是我們不知道、沒有親身經(jīng)歷而爾。記得我第一次看的時(shí)候，看完后是淚流滿面啊，久久不能平息，這短片正是壽險(xiǎn)的真正意義與功用的最好體現(xiàn)!

在自己的展業(yè)過程中，很多朋友知道我做了保險(xiǎn)，都紛紛回避了，也有很多人認(rèn)為，你推銷保險(xiǎn)不就是為了提成嗎?但人們?cè)趺礇]有想過，保險(xiǎn)從業(yè)員也是一份工作，他們也要付出勞動(dòng)和汗水，傭金是公司給他們的工資，是勞動(dòng)所得的，這有什么不對(duì)呢?況且給自己或家人買份保險(xiǎn)是為了買個(gè)保障，是為了那可能會(huì)發(fā)生的幾十、幾百、或幾千分之一的意外而作好的準(zhǔn)備。生活中遭遇到不幸的人不少，但真正想到保險(xiǎn)的人卻很少，大概人人都存在著僥幸心理吧。我想到了書上一個(gè)很好的比喻，現(xiàn)在買彩票的人很多，但中大獎(jiǎng)的人很少，可人們都還是趨之若騖。買了彩票沒有中，沒有人會(huì)到彩票公司去要回買彩票的錢。買了健康保險(xiǎn)一年沒有住院理賠，就有人會(huì)問為什么不給退錢?可能前者會(huì)說，買彩票沒中獎(jiǎng)，我當(dāng)是為了慈善福利事業(yè)募捐。其實(shí)后者買了保險(xiǎn)沒有理賠，極可能是救助了一條生命，這就是保險(xiǎn)的意義和功用，講得通俗一點(diǎn)，用大多數(shù)人的錢去幫助少數(shù)需要幫助的人，這是救人救己雙重作用的互助。特別是在經(jīng)歷了5.12的地震后，大家不覺得其實(shí)一個(gè)人一生平安才是最大的幸福嗎?保險(xiǎn)是為了讓自己在不幸的時(shí)候仍然能夠擁有一份萬幸，當(dāng)時(shí)看似毫無用處的保險(xiǎn)，往往會(huì)在你最需要的時(shí)候變成了救命的黃金!

最近一直在學(xué)習(xí)《太平人壽員工勝任素質(zhì)模型(20__修訂版)》、《太平人壽基層管理干部勝任素質(zhì)模型》，這對(duì)我來說不啻于一次思想和素質(zhì)上的饕餮盛宴，在學(xué)習(xí)的過程中逐條對(duì)照素質(zhì)模型的內(nèi)容對(duì)比自己的實(shí)際工作和所思所感，在總結(jié)成型的工作經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)自己不足的基礎(chǔ)上，明確了自己未來的職業(yè)規(guī)劃，對(duì)太平的未來和自己的努力方向也充滿了信心和期待。

作為太平的一名后援部門的基礎(chǔ)管理干部，首先要有良好的全局觀和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。全局觀要求所有員工做到一切以公司的利益為重，一切行動(dòng)以公司成績(jī)?yōu)闃s，提倡團(tuán)隊(duì)效益為先，個(gè)人利益為后，所以我和我的同事們把“公司既是家”的理念深植于我們的意識(shí)中，把“公司既是家”的理念踏實(shí)地體現(xiàn)在日常工作中。有了家就是有了團(tuán)隊(duì)，但是有了團(tuán)隊(duì)不代表就意味著有效率，我們還要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)。團(tuán)隊(duì)是一個(gè)分工明確、層次清晰的整體。每個(gè)人都是整體的一個(gè)環(huán)節(jié)，包容就是各個(gè)環(huán)節(jié)的潤(rùn)滑劑，彼此咬合緊密又不過分緊張，彼此相互支撐又不過分依賴。其實(shí)我們的全局觀和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，本質(zhì)上是太平的包容文化，包容就是工作中融洽同事關(guān)系的最好的潤(rùn)滑劑，包容讓我們的公司充滿愛，讓我們的團(tuán)隊(duì)效率優(yōu)先，讓我們的員工親如一家人。

其次，太平的基礎(chǔ)管理干部要當(dāng)以身作則的典范，要有良好的執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)能力和勇?lián)?zé)任的勇氣。一是，做到以身作則是管理下屬的最好方式，因?yàn)槲业难孕兄苯佑绊戇@室內(nèi)每個(gè)人的行為。如果沒有好的表率作用，不管一個(gè)人的工作能力有多強(qiáng)，也不可能有好的工作效率，而且好的行為，好的習(xí)慣也是一個(gè)人掌握更多工作本領(lǐng)的基礎(chǔ)，所以在工作中，我一邊嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻想象著有一雙眼睛在盯著我工作，提高自覺意識(shí);一邊嚴(yán)以律人，讓周圍的同事也能以更負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待工作，對(duì)待其他同事。二是積極的執(zhí)行力是工作效率和工作質(zhì)量的保證。作為核算部門，每天要與數(shù)字打交道，也會(huì)遇到與實(shí)際不符的情況，這時(shí)我會(huì)仔細(xì)思考緣由，靜下心來重新復(fù)核，努力在自己這里把問題解決，做到不上交問題，不轉(zhuǎn)移問題，不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩，同時(shí)及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率。但是好的執(zhí)行力往往需要好的溝通協(xié)調(diào)能力配合，很多問題的解決離不開部門之間的通力協(xié)作，所以當(dāng)問題難以完全解決時(shí)，我會(huì)主動(dòng)向其他同事請(qǐng)教，充分溝通，保證了工作的順利完成。三是要有勇?lián)?zé)任的勇氣，自己的工作一定要按時(shí)完成，對(duì)待工作絕不拖泥帶水，更不推諉脫卸，把承擔(dān)重任，努力完滿解決每項(xiàng)工作當(dāng)做是對(duì)太平最好的報(bào)答。

再次，用愛心做好輔導(dǎo)培養(yǎng)工作。作為基礎(chǔ)管理干部，一方面要做好本職工作，另一方面也要做好新人的輔導(dǎo)培養(yǎng)。既要提高自我，也要對(duì)新人付出感情，培養(yǎng)新人的素質(zhì)和能力。會(huì)計(jì)復(fù)核是一項(xiàng)繁瑣且需要耐心的工作，復(fù)核人員既要有過硬的會(huì)計(jì)功底，更要有“看通看透”表格的觀察力和意志力，我在培養(yǎng)新人時(shí)會(huì)著重要求下屬養(yǎng)成從會(huì)計(jì)憑證中看清事情的本領(lǐng)，這樣既不容易對(duì)工作厭倦也可以提高辨別能力。每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)，我要做的就是發(fā)掘他們的特長(zhǎng)，因人施教，因人用才，使每個(gè)人的特長(zhǎng)能夠得到有效的發(fā)揮，更好的服務(wù)于工作。

第四，作為太平的員工要有誠(chéng)信正直，積極學(xué)習(xí)，愛崗樂業(yè)，開放分享，服務(wù)意識(shí)，追求卓越等素質(zhì)，每一項(xiàng)內(nèi)容的學(xué)習(xí)都使我有所思考，每一個(gè)內(nèi)容的要求都讓我倍加認(rèn)真的對(duì)待這份工作，這種身份——太平人壽的光榮一員。勝任素質(zhì)模型讓我能夠更加清楚的認(rèn)識(shí)自己，讓我更加明晰的了解自己，更加明確了工作的方向。

勝任素質(zhì)模型是本書，一本催發(fā)太平人不斷進(jìn)取，不斷取得輝煌業(yè)績(jī)的書，一本指明未來管理方向，不斷壯大太平的指南書。我將繼續(xù)在這邊書里汲取力量，為太平做出更多的貢獻(xiàn)。

保險(xiǎn)員工心得體會(huì) 篇15

在保險(xiǎn)公司雙向選擇中進(jìn)入待崗的行列，在培訓(xùn)部參加了為期兩個(gè)月的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，提高了很多。時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì)：

一、選擇比機(jī)遇重要

在招聘專場(chǎng)報(bào)告會(huì)上，經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量，這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中，你想不成長(zhǎng)都困難。

二、態(tài)度比能力重要

在培訓(xùn)的第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè)，特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè)，保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè)，到保險(xiǎn)公司都是新人，對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模，他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少，收獲。)多少，參與多深，領(lǐng)悟多深――我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。

三、信心比黃金重要

“相信自己，我是最棒的，最最棒的”――這是我們陽光二期員工集體手勢(shì)。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單，但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去，用心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè)，一個(gè)還沒有被中國(guó)人完全接受的行業(yè)，也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過程中，我們可能會(huì)被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解、對(duì)市場(chǎng)的了解、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實(shí)踐，磨練意見，增強(qiáng)抗壓能力，讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠(chéng)希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，達(dá)到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!

員工轉(zhuǎn)正心得(集錦五篇)

常言道，優(yōu)秀的人都是有自己的事先計(jì)劃。在幼兒園教師的生活工作中，時(shí)常需要提前準(zhǔn)備資料作為參考。資料可以指生產(chǎn)、生活中必需的東西。如：生產(chǎn)資料；生活資料。有了資料，這樣接下來工作才會(huì)更上一層樓！所以，你是否知曉幼師資料到底是怎樣的形式呢？考慮到你的需要，小編特地編輯了“員工轉(zhuǎn)正心得(集錦五篇)”，歡迎閱讀，希望你能閱讀并收藏。

員工轉(zhuǎn)正心得【篇1】

轉(zhuǎn)眼間，我就來到公司工作三個(gè)月了，也順利的度過了三個(gè)月的試用期，成為了公司的一名正式員工。

一開始，我覺得三個(gè)月試用期很長(zhǎng)，但是上班之后我發(fā)現(xiàn)，三個(gè)月的時(shí)間真的過的.很快。每天上班時(shí)間只要認(rèn)真的工作，就會(huì)覺得時(shí)間過得非常的快。從我進(jìn)入公司以來，就一直認(rèn)認(rèn)真真的工作，工作態(tài)度也非常的端正。三個(gè)月我從來沒有遲到過一次，每天都會(huì)最少提前十分鐘到公司。提前到了我也不是玩電腦或者玩手機(jī)，而是做上班的準(zhǔn)備工作。我認(rèn)為，提前做好準(zhǔn)備工作，能夠提高自己的工作效率，也會(huì)讓我的工作變得有條理。

我這三個(gè)月也從來沒有出現(xiàn)曠工、早退的現(xiàn)象，也從來沒有在上班時(shí)間做與工作無關(guān)的事情，所有行為都嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。我希望，在我之后的工作中，我能夠保持這種狀態(tài)，不犯這樣的錯(cuò)誤。這三個(gè)月，雖然有時(shí)候也會(huì)犯錯(cuò)，但是同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)犯第二次。被指出我的錯(cuò)誤之后，我就會(huì)立馬改正，并且記住這個(gè)錯(cuò)誤，下次不會(huì)再犯。

這三個(gè)月來在工作上出現(xiàn)失誤的情況也比較的少，因?yàn)槲沂切聠T工，所以我做事會(huì)更加的謹(jǐn)慎，不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我感到失望。我在完成工作的時(shí)候，都會(huì)再花一點(diǎn)時(shí)間檢查一遍，爭(zhēng)取不出現(xiàn)錯(cuò)誤，把我能發(fā)現(xiàn)的出錯(cuò)的地方先改正。雖然這樣能提高我的工作質(zhì)量，但會(huì)導(dǎo)致我的工作速度降低。一開始的時(shí)候，也常常需要加班，但堅(jiān)持下來，熟練的掌握工作技能之后，我的工作質(zhì)量提高的同時(shí)，速度也提升了。

在了解之后，我發(fā)現(xiàn)公司的環(huán)境和風(fēng)氣都是我喜歡的。我更愿意在和諧的環(huán)境下工作，同事不會(huì)針鋒相對(duì)，而是和平共處。公司的福利待遇也特別好，有些公司對(duì)員工特別的小氣，但是公司沒有。公司就好像是一個(gè)大家庭，每個(gè)同事都像家人一樣，大家團(tuán)結(jié)互助，和諧友愛，友好相處，制造了一個(gè)輕松愉快的工作氣氛，這樣每個(gè)人都能投入工作，把工作做得更好。

這幾個(gè)月我的成長(zhǎng)速度也是非常的快，每天都會(huì)有進(jìn)步，我對(duì)自己的這種狀態(tài)也是比較的滿意。希望未來，我能夠繼續(xù)保持下去。這三個(gè)月，我也對(duì)工作掌握得很透徹了，我相信，在接下來的時(shí)間中，我能夠保持住現(xiàn)在的工作狀態(tài)和工作熱情，把這份工作做的更好。

員工轉(zhuǎn)正心得【篇2】

在工作、學(xué)習(xí)過程中，我深深體會(huì)到，公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮斗的團(tuán)體，在這樣的氛圍中，僅有在思想上與團(tuán)體堅(jiān)持高度一致、進(jìn)取上進(jìn)，才能融入到這個(gè)團(tuán)體之中。所以我必須更加深入提高個(gè)人綜合素質(zhì)，用理論知識(shí)武裝自我的頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自我能夠與團(tuán)體共同提高。

要成為一名公司優(yōu)秀的一員，首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識(shí)，始終以進(jìn)取的工作態(tài)度、高度的職責(zé)感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，戒驕戒躁，爭(zhēng)取在自我的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)。僅有這樣才能使自我成為工作上的能手和內(nèi)行。

在這段的時(shí)間里，我雖然在工作與學(xué)習(xí)上每一天都有了新的提高，但與其他同事相比還存在著很大差距，且與系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;所以，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚(yáng)自我的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀地應(yīng)對(duì)自我的不足之處，逐漸改掉粗心、急躁、研究事情不周全的缺點(diǎn)，注重鍛煉自我的口才交際本事、應(yīng)變本事、協(xié)調(diào)本事、組織本事以及創(chuàng)造本事，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自我。

總之，經(jīng)過三個(gè)多月的試用期，我認(rèn)為我能夠進(jìn)取、主動(dòng)、熟練的完成自我的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并進(jìn)取全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往，對(duì)人：與人為善，對(duì)工作：力求完美，不斷的提升自我的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自我的一份力量。

員工轉(zhuǎn)正心得【篇3】

時(shí)間悄悄走過，從盛夏至寒冬，終于在這個(gè)春暖花開的季節(jié)里2019屆的新員工們迎來了轉(zhuǎn)正的喜訊，很高興也很榮幸我正式成為了石首農(nóng)商行這個(gè)大家庭中的一員。在這短短半年多時(shí)間里，我學(xué)到了很多。

進(jìn)入小河口支行的那天，我的內(nèi)心是自信滿滿的，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都告訴我們柜面的業(yè)務(wù)其實(shí)是很簡(jiǎn)單的，只要用心很快便能學(xué)會(huì)，這大大增強(qiáng)了我的信心。但是等到正式上柜操作的時(shí)候，我總感覺手忙腳亂，對(duì)客戶提的問題也顯得不知所措。在同事們的幫助和指導(dǎo)下，我虛心的學(xué)習(xí)請(qǐng)教，認(rèn)真地做筆記，很快便學(xué)會(huì)各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù)操作。與此同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單重復(fù)，但實(shí)則需要柜員細(xì)心、耐心、有責(zé)任心，細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù)，耐心地服務(wù)每一位客戶，時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任，對(duì)每一位客戶負(fù)責(zé)。

柜面業(yè)務(wù)逐漸熟練之后，我認(rèn)識(shí)到在銀行工作中，風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避更是重中之重，因此認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員，我嚴(yán)格按照“人人事事時(shí)時(shí)處處合規(guī)”的要求進(jìn)行工作，無論是業(yè)務(wù)的辦理過程還是印章、憑證的保管和使用都嚴(yán)格按照要求進(jìn)行，長(zhǎng)此以往，我養(yǎng)成了認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，盡可能將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。

當(dāng)前正處于支行轉(zhuǎn)型時(shí)期，營(yíng)銷也是柜面工作的重要組成部分，只有緊跟時(shí)代的發(fā)展，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，這樣我們農(nóng)商行才能永葆青春和活力。行領(lǐng)導(dǎo)組織全行員工參與了營(yíng)銷技巧培訓(xùn)，我從中獲益良多。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的榜樣作用下，我認(rèn)識(shí)到無論何時(shí)何地，我們都不能停下學(xué)習(xí)的腳步，要不斷地吸取新的知識(shí)，充實(shí)自己。

2020年從一開始就注定是不平凡的一年，受新冠肺炎疫情影響，二月份網(wǎng)點(diǎn)未能正常開門營(yíng)業(yè)，但我們沒有因此停下腳步，而是積極投身到抗疫的戰(zhàn)線中，行領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，甘當(dāng)表率，卡口有我們參與值守，社區(qū)物資有我們參與派送，對(duì)抗疫資金，我們更是開通綠色通道，隨時(shí)待命，及時(shí)劃撥，體現(xiàn)了農(nóng)商行的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，我為自己能成為其中一員而自豪。

加入石首農(nóng)商銀行這個(gè)大家庭的半年間，讓我認(rèn)識(shí)了一批兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的好領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)識(shí)了一群樂于助人、熱愛生活的好同事，學(xué)到了很多新的業(yè)務(wù)技能，同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到了自身還有很多不足和有待提高的方面。在今后的工作中，我將繼續(xù)秉承腳踏實(shí)地的精神，保持學(xué)習(xí)的熱情，擺正心態(tài)，用心做事，立足崗位，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)成為一名業(yè)務(wù)精湛的優(yōu)秀員工。

員工轉(zhuǎn)正心得【篇4】

秋去春來，轉(zhuǎn)眼間已到“紅了櫻桃，綠了芭蕉”的季節(jié)，半年時(shí)光飛逝而過。而我們也從稚嫩的實(shí)習(xí)期邁向新一輪的轉(zhuǎn)折。這標(biāo)志著我們也同其他的前輩一樣，不再享受特殊的庇護(hù)，正式走向職業(yè)化的道路。這就要求我們用自己的行動(dòng)，付出更多的努力來證明自己我們是農(nóng)商行新一代的脊梁。因?yàn)橛形覀?，農(nóng)商行在“三大銀行”的建設(shè)中，會(huì)變得更加光彩奪目，更加堅(jiān)定!

看著窗外唧唧喳喳開著小會(huì)的麻雀，似乎都好像認(rèn)識(shí)我一樣。還記得初遇新洲的那天，我背著重重的行囊，向集合地出發(fā)的時(shí)候，內(nèi)心的憧憬與忐忑。既是對(duì)自己目前狀態(tài)的不肯定，也是對(duì)新環(huán)境的向往。帶著這樣復(fù)雜的心情，開啟了我圓夢(mèng)的旅程。

對(duì)于一個(gè)剛剛邁出學(xué)校大門，非銀行相關(guān)專業(yè)的我來說，這無疑是一種歷練與挑戰(zhàn)。在完全陌生的領(lǐng)域中，我還是會(huì)遇到不少問題，包括工作以及人際交往方面的。這時(shí)常會(huì)讓我覺得迷茫與困惑。甚至在之前很長(zhǎng)一段時(shí)間，陷入了自我否定的階段。我不確定面對(duì)這種種難關(guān)，我是否還能像當(dāng)初一樣堅(jiān)定不移的選擇堅(jiān)持。

在上柜實(shí)際操作的這段日子里，由開始的緊張與生澀，到現(xiàn)在的淡定與熟練。雖有自己的努力，更多的是來自于同事們的鼓勵(lì)與支持。在做好自己的同時(shí)，是他們給了我肯定。在我出錯(cuò)的時(shí)候，沒有了謾罵。而是理解與教導(dǎo)。他們用過來人的身份傳授給我切身經(jīng)驗(yàn)。在面對(duì)我所有的負(fù)面情緒以及對(duì)未來的迷茫與不安的時(shí)候，是他們?cè)谖疑磉叺募?xì)心開導(dǎo)，讓我明白工作之中這些情緒是無可避免的，我們只需要做好自己，暗自努力，我們發(fā)出的光芒總有一天會(huì)藏不住，從黑暗之中迸發(fā)出去，你要信心，并且等待。

因?yàn)猷l(xiāng)鎮(zhèn)的特殊性，我們每天所接觸到的絕大多數(shù)客戶都是老年群體。我想所有人大概都跟我有著一樣的無力感吧，隔著一堵厚實(shí)的玻璃，面對(duì)他們的實(shí)際操作困難程度。但讓我覺得異常暖心的是他們每一次的微笑，偶爾嘮嘮家常，隔著玻璃都阻擋不住的熱情，非要帶點(diǎn)自家東西給我嘗嘗的那份心意。這讓我不得不承認(rèn)是我的格局小了些許。面對(duì)他們的溫暖，我必須更好的為他們做好服務(wù)，必須腳踏實(shí)地的從頭學(xué)起。需要我做的事情還有很多，我絕不能消極面對(duì)輕言放棄。

這次疫情的發(fā)生，農(nóng)商行充分顯示了它的大氣與擔(dān)當(dāng)!第一時(shí)間組織捐款，著手對(duì)所有員工及家屬的防護(hù)關(guān)懷，以及深入村組社區(qū)，阻斷隔離感染源，為政府排憂解難。而我也有幸參與其中，感受這份來自農(nóng)商行，作為農(nóng)商人的擔(dān)當(dāng)!我想這才是使我改變想法，堅(jiān)定不移跟著它的腳步走的重要原因吧!

農(nóng)商行是一個(gè)有情懷的地方，它會(huì)讓你情不自禁變得堅(jiān)強(qiáng)，變得勇于擔(dān)當(dāng)，敢于拼搏，甘于奉獻(xiàn)。為了不辜負(fù)這份栽培，你要暗自努力，暗自發(fā)光，然后驚艷所有人!只有你自己變得足夠優(yōu)秀與強(qiáng)大，才能從容面對(duì)一切挑戰(zhàn)。我相信烏云遮不住太陽的光輝，困難擋不住勇敢者的腳步，黑暗終將會(huì)過去，黎明總會(huì)到達(dá)!

員工轉(zhuǎn)正心得【篇5】

因?qū)鸹⒈憷诵膬r(jià)值“熱心、誠(chéng)心、耐心、細(xì)心、貼心”和其企業(yè)文化“人誠(chéng)物實(shí)萬商之本，質(zhì)優(yōu)價(jià)平八方共信”的經(jīng)營(yíng)原則的認(rèn)同，為追隨“太原市優(yōu)秀企業(yè)家””杰出企業(yè)家”、“太原市青年功勛企業(yè)家”“太原市勞動(dòng)模范”公司總裁金根虎先生學(xué)習(xí)執(zhí)行力，拓展知識(shí)、累積經(jīng)驗(yàn)、錘煉智慧，于20_年11月1日走進(jìn)山西金虎便利連鎖股份有限公司這個(gè)大家庭，現(xiàn)服務(wù)于金虎便利學(xué)府二號(hào)店，負(fù)責(zé)該店的理貨工作。

檢討是改善的前提，改善是進(jìn)步的源泉。通過工作總結(jié)與檢討，可以不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的缺失，并以此為契機(jī)，改善自我、超越自我。藉此試用期滿之際，特就入職以來的學(xué)習(xí)、工作等方面情況向各階主管匯報(bào)如下：

一、工作中學(xué)習(xí)

通過三個(gè)月的努力，我對(duì)自己的評(píng)價(jià)是：融入企業(yè)文化比較快，適應(yīng)工作環(huán)境比較好，工作積極性高、責(zé)任心強(qiáng)。這一切，首先得益于平時(shí)的的學(xué)習(xí)。個(gè)人的進(jìn)步源于各階主管的身體力行、言傳身教。上至督導(dǎo)，下至店長(zhǎng)，都有著十幾年甚至是幾十年的工作經(jīng)歷，經(jīng)驗(yàn)十分豐富且平易近人，工作中、生活中都是我學(xué)習(xí)的良師益友。我剛接手工作時(shí)，對(duì)各方面均不熟悉，店長(zhǎng)在做好新人“傳、幫、帶”的同時(shí)，耐心地講問題、細(xì)致地教方法，一絲不茍、盡心盡力。我自信沒有讓督導(dǎo)和店長(zhǎng)失望。工作中，先來的同事各方面經(jīng)驗(yàn)也非常豐富，得心應(yīng)手，在我工作中遇到不明白、不熟悉、不了解的情況的時(shí)候，這些同事自然是我請(qǐng)教的對(duì)象，而他們往往也非常樂意幫助我，增進(jìn)了自身對(duì)集團(tuán)的了解、增強(qiáng)了個(gè)人的集體榮譽(yù)感和事業(yè)上的歸屬感。

三個(gè)多月以來我參加了培訓(xùn)考試，得到了12月份考試第一名的好成績(jī)。這是證明。

二、心得體會(huì)

通過三個(gè)月的試用期工作，個(gè)人主要有以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)和體會(huì)：

1、通過工作歷練，自身的組織協(xié)調(diào)能力得到鍛煉，溝通能力和水平得到提高。通過三個(gè)月的工作，我能做到很好地與同事溝通、交流，盡力把工作的阻力降到最低;同時(shí)，與店長(zhǎng)、同事保持良好的溝通，也可以得到更多的幫助和指導(dǎo)，無形中學(xué)到很多東西，可以幫助提高工作效率。

2、金虎便利是一所大學(xué)校――工作中學(xué)習(xí)無止境、創(chuàng)新無止境。在公司十來年年的發(fā)展歷程中，形成了一整套完備的系統(tǒng)，各項(xiàng)工作流程非常清楚、表單十分詳盡，大到管理制度、企業(yè)文化，小到一個(gè)專案、每一項(xiàng)工作、每一個(gè)流程，都是我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、都有我學(xué)習(xí)的地方。我的工作很簡(jiǎn)單，但是要把簡(jiǎn)單的工作做好，做到讓大家都滿意就不是那么容易了。如何順應(yīng)同事心聲，推陳出新，激發(fā)大家的參與熱情，這就需要在工作方法的創(chuàng)新上下功夫。創(chuàng)新不是對(duì)以往經(jīng)驗(yàn)的否定，原則和方向一定要堅(jiān)持，否則就容易犯錯(cuò)誤。

3、開源節(jié)流、控制成本不單是管理者的事，也是每個(gè)人的重要職責(zé)?！斑x人、育人、用人、留人”每項(xiàng)工作都離不開經(jīng)費(fèi)的支持。因此在工作中一定要有一種主人翁的姿態(tài)，該花的錢不要省，但不該花的錢一分錢都不能多花，從點(diǎn)滴入手，培養(yǎng)“少花錢、辦大事”的習(xí)慣。我想，目前事業(yè)處還處在創(chuàng)業(yè)階段，該省的錢一定要省，哪怕只是一分一角;不拘小節(jié)無以成大禮，不顧細(xì)槿無以成大行。

4、安全工作做不好，一切等于零。安全無小事、事事牽全局。三個(gè)月來，我所經(jīng)手的各項(xiàng)工作安全無事故。

5、工作中要常懷感恩的心、感激之情――感謝店長(zhǎng)給我歷練的機(jī)會(huì)。我非常感激店長(zhǎng)的栽培，始終帶著一顆感恩的心投入工作，珍惜每一次歷練的機(jī)會(huì)，認(rèn)真、專注、負(fù)責(zé)任地去做，心中時(shí)刻牢記一個(gè)概念：工作要做得漂漂亮亮的，不能讓店長(zhǎng)失望。

6、團(tuán)結(jié)就是力量――團(tuán)隊(duì)合作是克敵制勝的法寶。孤掌難鳴，任何一個(gè)人離開團(tuán)隊(duì)的支持，既便有再大的本事，也難以取得長(zhǎng)久的成功。在工作中，雖然有我的一份力，但是也離不開同事們的支持和配合。

三、發(fā)展愿望

1、繼續(xù)學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，為服務(wù)公司、服務(wù)顧客打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2、尊重店長(zhǎng)，服從管理，向優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)。

3、立足本職，扎實(shí)工作，為公司事業(yè)發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力。

4、專注重復(fù)，挑戰(zhàn)自我，堅(jiān)持創(chuàng)新，不斷開拓工作的新局面。

5、做好服務(wù)工作，在服務(wù)金虎便利的過程中建功立業(yè)。

以上是我入職以來的轉(zhuǎn)正工作心得報(bào)告，懇請(qǐng)人力資源部領(lǐng)導(dǎo)指正!