個(gè)人工作總結(jié)

個(gè)人工作總結(jié)范本。

最珍貴的是今天，最容易失掉的也是今天，時(shí)光飛逝。懵懵懂懂的我們也成為了經(jīng)驗(yàn)豐富的職場人，只剩下一個(gè)工作總結(jié)要完成了，工作總結(jié)就是對(duì)工作的回顧和分析，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn)，以指導(dǎo)工作實(shí)踐。你是不是也在尋找工作總結(jié)范文？為此，小編花時(shí)間整理了個(gè)人工作總結(jié)范本，僅供你在工作和學(xué)習(xí)中參考。

個(gè)人工作總結(jié)(篇1)

xx年，xx區(qū)就業(yè)訓(xùn)練中心按照市局的統(tǒng)一部署，在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的通力合作下，經(jīng)中心全體職工的共同努力，中心領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持“穩(wěn)中求新”的原則，順利完成全年的工作任務(wù)。其中：就業(yè)技能培訓(xùn)810人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)75人，陽光工程培訓(xùn)1000人，引導(dǎo)性培訓(xùn)10000人?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

1、強(qiáng)化政策宣傳，提高培訓(xùn)知名度

xx區(qū)就業(yè)訓(xùn)練中心積極發(fā)揮政策平臺(tái)作用，努力營造就業(yè)氛圍。認(rèn)真組

織就業(yè)援助周、春風(fēng)行動(dòng)、民營企業(yè)招聘周等活動(dòng)，通過報(bào)紙、新聞媒體、印發(fā)宣傳材料和發(fā)放印有培訓(xùn)信息的環(huán)保購物袋等方式宣傳就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)目的，讓更多的人了解陽光工程和就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)，并激發(fā)了人們主動(dòng)參加培訓(xùn)的熱情。

2、嚴(yán)格把關(guān)，保證培訓(xùn)質(zhì)量

培訓(xùn)中心為了提高培訓(xùn)質(zhì)量，從學(xué)員的登記報(bào)名到組織教學(xué)再到后期跟蹤指導(dǎo)，從課本選定到教師的篩選再到教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)方案的制定，培訓(xùn)中心都派專人負(fù)責(zé)。培訓(xùn)過程中，專家、教授與學(xué)員的互動(dòng)交流形成教學(xué)的一大亮點(diǎn)，學(xué)員們把平時(shí)遇到的難題，在課堂上盡情的提問，專家耐心細(xì)致的解答，讓學(xué)員非常滿意。每期培訓(xùn)結(jié)束后，都要進(jìn)行培訓(xùn)效果考核。通過培訓(xùn)中心認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作，增強(qiáng)了參訓(xùn)學(xué)員的培訓(xùn)興趣，為今后的培訓(xùn)工作奠定了基礎(chǔ)。

3、突出培訓(xùn)重點(diǎn)，拓展特色服務(wù)

在去年陽光工程培訓(xùn)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)上，今年全部由傳統(tǒng)的技能培訓(xùn)轉(zhuǎn)向農(nóng)業(yè)和農(nóng)村服務(wù)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工和農(nóng)村特色非農(nóng)業(yè)培訓(xùn)為主，引導(dǎo)農(nóng)村勞動(dòng)力就地就近轉(zhuǎn)移就業(yè)。為提高農(nóng)民的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)水平，結(jié)合廣陽區(qū)域特色、產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和農(nóng)民培訓(xùn)實(shí)際需要，不斷完善和創(chuàng)新了農(nóng)民培訓(xùn)的方式和特點(diǎn)，通過集中優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源，多部門合力配合，把培訓(xùn)班送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村街、田間地頭和農(nóng)舍。為使科技培訓(xùn)更符合農(nóng)民的“口味”，廣陽區(qū)結(jié)合不同的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)、不同的農(nóng)事季節(jié)，聘請(qǐng)專家積極開展農(nóng)機(jī)使用和維修、機(jī)防手、村鎮(zhèn)建筑工匠、農(nóng)民專業(yè)合作社負(fù)責(zé)人、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人、家具設(shè)計(jì)加工制作、水暖安裝、印刷包裝裝訂等十余個(gè)專業(yè)的培訓(xùn)。陽光工程培訓(xùn)的全面轉(zhuǎn)型，真正實(shí)現(xiàn)了貼近農(nóng)業(yè)、繁榮農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)民的根本宗旨。

4、整合培訓(xùn)資源，提高培訓(xùn)效果

為適應(yīng)陽光工程培訓(xùn)轉(zhuǎn)型的新形勢和新要求，進(jìn)一步整合區(qū)內(nèi)現(xiàn)有培訓(xùn)資源，實(shí)行牽頭總抓的辦法，協(xié)調(diào)各方面的培訓(xùn)力量，有計(jì)劃地開展適合農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展人才需求的培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的全覆蓋。今年重新審核認(rèn)定了xx區(qū)就業(yè)訓(xùn)練中心和金長城職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校2家培訓(xùn)基地，轉(zhuǎn)變培訓(xùn)方式，調(diào)整工作思路，做到培訓(xùn)與就業(yè)的有機(jī)結(jié)合。

積極與企業(yè)交流合作，開展就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)。為進(jìn)一步增強(qiáng)失業(yè)人員的勞動(dòng)技能，適應(yīng)新的崗位和市場需求，通過與企業(yè)的對(duì)接，確定市場潛力大、就業(yè)前景好的培訓(xùn)專業(yè)如：收銀員、餐飲服務(wù)員、營業(yè)員等，按訂單要求進(jìn)行培訓(xùn)，定向輸出，增強(qiáng)了培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。既使他們掌握了就業(yè)技能，又滿足了用工單位的需要。

5、今后工作打算

中心工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與支持下，取得了一定的成績，但仍然存在著一些不容忽視的問題。一是轉(zhuǎn)移就業(yè)學(xué)員流動(dòng)性大，大量跟蹤服務(wù)比較困難。二是從開設(shè)的專業(yè)來看，僅能開

展短期培訓(xùn)，受用工市場和就業(yè)觀念的影響，導(dǎo)致個(gè)別專業(yè)利用率不高。

針對(duì)存在的不足，中心將積極為城鄉(xiāng)各類勞動(dòng)者提供技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，并積極向農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)方面轉(zhuǎn)型。促進(jìn)各類勞動(dòng)者實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)和成功創(chuàng)業(yè)，較好地發(fā)揮培訓(xùn)市場的示范帶動(dòng)作用。一是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)、典型示范，切實(shí)轉(zhuǎn)變?nèi)罕娪^念，激發(fā)群眾自主創(chuàng)業(yè)積極性；二是加大培訓(xùn)資金投入，做好職業(yè)技能培訓(xùn)工作，切實(shí)提高勞動(dòng)者技能水平；三是應(yīng)積極探索聯(lián)合辦學(xué)模式，爭取行業(yè)、企業(yè)、學(xué)校和社會(huì)的支持，形成一個(gè)以“就業(yè)訓(xùn)練中心”為主體，適合市場需要的多角度、全方位、動(dòng)態(tài)式的培訓(xùn)體系。

xx區(qū)就業(yè)訓(xùn)練中心

xx年12月16日

個(gè)人工作總結(jié)(篇2)

我與20xx年10月3號(hào)入職，至今工作以三個(gè)多月了。時(shí)光飛逝，在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我邊學(xué)習(xí)，邊工作，有進(jìn)步也有不足。自入職以來，我主要負(fù)責(zé)人事的一些簡單工作。自入職以來我就自己負(fù)責(zé)的一些人事工作作出簡單的總結(jié)、

一、同步更新：

1、建立人事檔案

2、通訊錄、考勤表

3、請(qǐng)假單、工資發(fā)放表

4、公司規(guī)章制度、管理制度

二、進(jìn)行了簡單的財(cái)務(wù)工作、工資發(fā)放及辦公室的采購工作。

三、人員的招聘：12月份公司進(jìn)行人員的招聘，這一個(gè)月預(yù)約面試人數(shù)20人以上，實(shí)際面試人員不低于10人，但由于公司于應(yīng)聘人員在一些方面無法達(dá)成共識(shí)，以至今只覓得兩位人員。

通過多次預(yù)約面試基本了解了面試人員想要了解的事情，以及通過面試更多的了解到了面試的技巧和工作流程及各項(xiàng)事項(xiàng)安排，自身方面得到了很大的提高。學(xué)到了不少東西，對(duì)公司各項(xiàng)人事政策也有了更深的了解。在一些工作中也出現(xiàn)過不少錯(cuò)誤，我會(huì)在以后的工作中不斷改進(jìn)，爭取做到最好。

在公司三個(gè)月以來我是邊學(xué)習(xí)，邊工作，對(duì)于我的能力我知道自己還是有很多不足的地方，但我會(huì)在接下來的時(shí)間里不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作效率，更加努力的在今后的工作中完成自己的本職工作，與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其他工作。

個(gè)人工作總結(jié)(篇3)

時(shí)光如時(shí)刻似箭，緩慢地流逝著。今天已成為永久。我們既必要點(diǎn)臨今天，也必要點(diǎn)臨將來，必要點(diǎn)臨的是此刻。豈論今天是不是勝利，那皆緊張，緊張的是正在此刻做到最好。

有句俗語說的很對(duì)，!裁減，其實(shí)不是您才能好，而是您是不是在乎您此刻的工作。是的，實(shí)在是您才能去勝任那份工作，而是您愛好那份工作，以是做好。實(shí)在每一個(gè)人對(duì)他的近況皆是謙的，然則為何正在那種起眼的工作崗?fù)ど嫌械哪芘c得勝利，而有的卻一天如一天;最初被裁減呢?實(shí)在很簡略，那就是對(duì)工作的立場紛歧樣。

工作一年了，正在那一年中我做了些甚么，有些甚么喜悅與憂?的事?；貞涥傥粲性S多酸楚苦樂，正在工作立場上也丟失過標(biāo)的目的，走了一點(diǎn)小小的直路，不中那皆是將要曩昔的事了，總結(jié)過錯(cuò)，用于高一年的工作中，那才是我此刻要做的?；蛟S列位同仁以為正在工作中甚么興趣，假如您如許念那末就錯(cuò)了。實(shí)在只需長于收現(xiàn)，工作中是有許多值得我們喜悅的工具。

當(dāng)我埋怨一個(gè)禮拜天有5天上CK，怎樣能夠?要把人乏卻是是。我們皆曉得上CK很乏;又熱、又油、又燙。然則當(dāng)我靜高心去念一念，由于我吉猛，高工具猛，以是他才會(huì)常常排我上CK。反過去，我也能夠正在個(gè)中找到快活;當(dāng)支銀員問有無多高的雞排，這時(shí)候當(dāng)您道有;您感到本身聲響皆年大些嗎?您感到內(nèi)心點(diǎn)好滋滋的嗎?

個(gè)人工作總結(jié)(篇4)

20xx年上半年，為繼續(xù)做好鞏固脫貧攻堅(jiān)相關(guān)工作，我堅(jiān)持以臨戰(zhàn)的精神狀態(tài)和緊張程度開展脫貧攻堅(jiān)各項(xiàng)工作，全力鞏固幫扶成果，在脫貧不脫政策的情況下，重點(diǎn)做了以下工作。

一、協(xié)調(diào)單位統(tǒng)籌資金，優(yōu)化文化廣場環(huán)境。投資3萬余元硬化、綠化文化廣場場地，安置垃圾箱，修建公共廁所。

二、幫助購買優(yōu)質(zhì)種子。年初組織協(xié)調(diào)車，人幫助群眾購買優(yōu)質(zhì)土豆種子4000斤。

三、整理村容村貌。投資1萬余元對(duì)村內(nèi)道路進(jìn)行維護(hù)整修、清理村內(nèi)街道垃圾、粉刷村兩側(cè)防護(hù)欄、美化村內(nèi)沿街墻面，極大改善了農(nóng)村人居環(huán)境。

四、和...隊(duì)長協(xié)調(diào)石油公司運(yùn)送農(nóng)業(yè)耕作機(jī)械柴油2噸，保障農(nóng)耕生產(chǎn)。

五、幫助推銷運(yùn)送高粱4000斤，推銷藥材500斤，小米1000余斤。

六、積極組織協(xié)調(diào)雷家莊村內(nèi)道路硬化工程有序推進(jìn)，現(xiàn)已經(jīng)完成1000余米的街巷磚路硬化，后續(xù)道路逐步繼續(xù)開展。

下半年，我將繼續(xù)努力按照縣委政府和我局的工作計(jì)劃安排，圍繞雷家莊村的發(fā)展實(shí)際，進(jìn)一步完善基礎(chǔ)建設(shè)，開展新一輪的科學(xué)種植培訓(xùn)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展，品種跟新?lián)Q代。突出抓好鞏固脫貧成效，貧困戶經(jīng)濟(jì)再增收。

個(gè)人工作總結(jié)(篇5)

20xx年已辭去,20xx年朝氣蓬勃地邁步開來。為了在新的一年里更好的工作,有必要對(duì)過去的一年的工作進(jìn)行總結(jié),以利于在新的一年里揚(yáng)長避短,不斷進(jìn)步?，F(xiàn)我將就以下幾個(gè)方面作總結(jié):

一、主要負(fù)責(zé)工作

1.20xx年x月中旬負(fù)責(zé)修改及打印社團(tuán)聯(lián)招新宣傳資料。

2.10月8號(hào)進(jìn)行招新面試,但由于與上課時(shí)間沖突,面試會(huì)進(jìn)行半個(gè)小時(shí)后不得不離開去上課。下課后再回來再過半個(gè)多小時(shí),面試會(huì)就結(jié)束了。因此,在7個(gè)競選財(cái)監(jiān)部的新生中,我僅看見4個(gè)上臺(tái)競選,這時(shí)本可能招入更好的人選來說是個(gè)遺憾。

3.10月22號(hào)負(fù)責(zé)打印工作牌及購買工作牌套。在購買打印紙及工作牌套時(shí),我本著“該花就花,能省則省的原則”,購買了質(zhì)量較好、價(jià)格較低的商品,既考慮了經(jīng)費(fèi)問題又重質(zhì)量。

4.10月x日,育才校區(qū)社團(tuán)聯(lián)在大學(xué)生學(xué)術(shù)報(bào)告廳舉行迎新晚會(huì),財(cái)監(jiān)部被分配在機(jī)動(dòng)組,主要負(fù)責(zé)購買晚會(huì)所缺物品。本來要求下午沒課的干部1:30在大學(xué)生學(xué)術(shù)報(bào)告廳集中,4:30全體干部集中,做晚會(huì)的前期準(zhǔn)備工作。但由于我下午要上實(shí)驗(yàn)課,直到實(shí)驗(yàn)結(jié)束,將近6點(diǎn)時(shí),我才趕到,因此并未能幫上大忙。

5.11月初對(duì)本部門新干事進(jìn)行培訓(xùn),使她們對(duì)本部門的主要工作及工作中要注意的問題有所了解。

6.11月中旬,紅會(huì)舉行例行活動(dòng),我代表本部門做紅會(huì)此活動(dòng)的

考評(píng)干部。

7.12月28號(hào),對(duì)育才校區(qū)社團(tuán)聯(lián)20xx—20xx學(xué)年上學(xué)期的經(jīng)費(fèi)使用情況做賬務(wù)結(jié)算。

8.財(cái)監(jiān)部的一個(gè)貫穿整個(gè)學(xué)期始末的工作就是負(fù)責(zé)各個(gè)部門及各協(xié)會(huì)的報(bào)銷工作,每個(gè)月月底都需進(jìn)行一次該月的經(jīng)費(fèi)情況的小結(jié)。

二、個(gè)人紀(jì)律

1.開會(huì)紀(jì)律:完全能做到會(huì)上不喧嘩、不早退,幾乎做到不遲到、不曠會(huì)。

2.工作紀(jì)律:能對(duì)部長布置下來的任務(wù)做到盡職盡責(zé)盡快解決,不拖拉。廉潔自律,力樹財(cái)會(huì)工作形象。財(cái)監(jiān)部的工作是重點(diǎn)崗位工作,要求工作人負(fù)務(wù)必做到廉潔奉公,遵章守紀(jì)、忠于職守。

三、工作態(tài)度

我始終以敬業(yè)、熱情、耐心、一絲不茍的態(tài)度投入到本部門的工作中,財(cái)監(jiān)部的工作較為細(xì)致、繁瑣,必須要有耐心并充滿熱情才能長期堅(jiān)持。

四、存在的不足之處

由于我本學(xué)期的課業(yè)繁重,因此本學(xué)期所做的工作也較少,開會(huì)紀(jì)律也未能嚴(yán)格遵守,曾經(jīng)遲到一次、曠會(huì)一次,多數(shù)時(shí)候只提前一、兩分鐘到達(dá)會(huì)場,只有少數(shù)時(shí)間能提前5分鐘到,因此會(huì)前點(diǎn)名時(shí)我多數(shù)時(shí)候都還未能趕到會(huì)場。這主要原因是沒處理好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)

系,有時(shí)候看書或?qū)懽鳂I(yè)之類的做著做著就忘了時(shí)間。針對(duì)此不足之處,在課程同樣很多的下學(xué)期中,我決定在收到會(huì)議通知后便在手機(jī)里設(shè)個(gè)提醒,以便能更早地到達(dá)會(huì)場。

漓江學(xué)院大學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)

財(cái)監(jiān)部：吳玉芳

20xx年x月八號(hào)

個(gè)人工作總結(jié)(篇6)

自參加工作以來，遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，用心服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，圓滿完成工作任務(wù)，維護(hù)群眾榮譽(yù)，思想上要求進(jìn)步，用心響應(yīng)公司的號(hào)召，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神。工作用心努力，任勞任怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗(yàn)知識(shí)，不斷充實(shí)完善自我。

回顧過去一年的工作，20xx年既是忙碌又是充實(shí)的一年，在學(xué)校課本上所學(xué)的知都是理論性的知識(shí)，此刻工作中一點(diǎn)一滴積累起來的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，才是我一生享受不盡的寶藏。在這一年里，有困難也有收獲，認(rèn)真工作的結(jié)果，是完成了個(gè)人職責(zé)，也加強(qiáng)了自身潛力。將這一年工作簡要總結(jié)如下：

一、政治、思想

我身著強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)，隨時(shí)關(guān)注平安勝發(fā)建設(shè)(集團(tuán))有限公司發(fā)展，切身想到平安勝發(fā)建設(shè)(集團(tuán))有限公司、項(xiàng)目部的利益，堅(jiān)定平安勝發(fā)建設(shè)(集團(tuán))有限公司會(huì)不斷的發(fā)展、壯大，對(duì)平安勝發(fā)建設(shè)(集團(tuán))有限公司的未來充滿了熱情與期望。雖然我此刻還未加入中國共產(chǎn)黨，但我也將以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，自覺理解黨員和同事們的監(jiān)督和幫忙，堅(jiān)持不懈地克服自身的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)自我的不足，爭取在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗(yàn)，早日加入偉大的中國共產(chǎn)黨。

我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從此刻做起，從身邊小事做起并持之以恒，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績，我要不斷的提高自我的崗位本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識(shí)，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實(shí)地的做好本職工作。

二、工作態(tài)度

無論在工作還是生活當(dāng)中，我一向相信一份耕耘，一份收獲，所以我一向在努力，不斷努力學(xué)習(xí)，不斷努力工作。熱愛自我本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位。工期緊，人員少，任務(wù)繁多，能夠做到跟班作業(yè)，保證按時(shí)完成施工任務(wù)，保證工程施工暢通，表現(xiàn)出我們施工人員職責(zé)心強(qiáng)，發(fā)揚(yáng)了我們現(xiàn)場施工人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。

三、崗位職責(zé)

認(rèn)真貫徹國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化，質(zhì)量管理體系，產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)以及研究開發(fā)的方針政策;確實(shí)執(zhí)行本崗位負(fù)責(zé)監(jiān)督檢測的工程產(chǎn)品的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、試驗(yàn)方法及有關(guān)規(guī)定并且做好安全監(jiān)督、督促的工作，做到所做每項(xiàng)施工流程都有根可尋。做好委托單理解，項(xiàng)目檢驗(yàn)，資料，反饋等工作，做好跟蹤臺(tái)帳，便于日后查閱。由于施工流程步驟繁多，項(xiàng)目工期較緊，提前將工作做到位，避免施工工人不了解工程流程要求及技術(shù)指標(biāo)而延誤工期，影響進(jìn)度。我們現(xiàn)場施工人員堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，貫徹質(zhì)量方針和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，落實(shí)質(zhì)量目標(biāo)，遵守規(guī)章制度，全心全意服務(wù)于施工現(xiàn)場。yJs21.COM

個(gè)人工作總結(jié)(篇7)

各位領(lǐng)導(dǎo)：

同志們！

我是XXX，我參加工作來到咱們中國工商銀行西客站支行~~~已經(jīng)工作了十年了，擔(dān)任大堂經(jīng)理已經(jīng)五個(gè)月了，作為一名大堂經(jīng)理我深刻的體會(huì)和感觸到大堂經(jīng)理的使命和意義?？蛻魜淼轿覀儬I業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內(nèi)的裝修環(huán)境，而是一張張微笑的臉，一句句

親切的問候。大堂經(jīng)理是我們工商銀行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片、大堂經(jīng)理應(yīng)有良好的個(gè)人形象，文明的言談舉止作支撐、大堂經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止，代表著我們工行的形象，因?yàn)槲沂侨械谝粋€(gè)接觸客戶的人，第一個(gè)知道客戶需要什么服務(wù)的人，第一個(gè)幫助客戶解決問題的人。所以當(dāng)我行推出業(yè)務(wù)時(shí)、當(dāng)客戶有需求時(shí)，我就和柜面人員積極協(xié)商，為客戶著想，來合理地引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)。由于我行地處城區(qū)列車站，流動(dòng)人口比較多，因此，這里的客戶流動(dòng)性大，現(xiàn)金流動(dòng)快。所以來我們這里辦理速匯通、繳納電話費(fèi)、以及其他業(yè)務(wù)的客戶特別頻繁。我們的柜員從早忙到晚，工作壓力可想而知，既不安全又費(fèi)心。

從我第一天在大堂工作，從開始時(shí)的不適應(yīng)到現(xiàn)在的能很好地融入到這個(gè)工作中，我的心態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時(shí)，我覺得大堂經(jīng)理工作很累、很煩索，責(zé)任相對(duì)比較重大，但是，慢慢的，我變得成熟起來，我開始明白這就是工作，每天坐在大堂經(jīng)理的位置，為客戶答疑解惑就是我的工作，大廳里的人和一切事物都是我的工作范圍，當(dāng)我明確了目的，有了工作目標(biāo)和重點(diǎn)以后，工作對(duì)于我來說，一切都變得清晰、明朗了起來。

當(dāng)客戶坐到我的面前我不再心虛或緊張，我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對(duì)，因?yàn)槲乙呀?jīng)熟悉我的工作和客戶需求了，在我開始大堂經(jīng)理的對(duì)外工作的前夕，我花了大量的時(shí)間在熟悉所有業(yè)務(wù)，我學(xué)習(xí)了很多金融基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)，如何儲(chǔ)蓄，開戶對(duì)公或?qū)€(gè)人，怎樣密碼找回，掛失補(bǔ)辦，如何銷戶，需要帶哪些資料，各種匯款手續(xù)費(fèi)，基金，網(wǎng)銀等業(yè)務(wù)，我都有了一定的了解并從中總結(jié)出一些要點(diǎn)，向不熟悉銀行業(yè)務(wù)的客戶解說，例如，在銀行辦卡的好處：ATM跨行取款收不收手續(xù)費(fèi)、儲(chǔ)蓄卡有沒有年費(fèi)、以及年費(fèi)多少和小額管理費(fèi)如何收等，當(dāng)我這樣向客戶作出解釋和說明的時(shí)候，他們都對(duì)我們的業(yè)務(wù)有了一個(gè)大體的了解，并且愿意在我行辦理業(yè)務(wù)，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我都覺得很有收獲，并且十分高興。

如今客戶的咨詢我基本上都能解答，也能適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻簦龊米约旱墓ぷ?。通過日常工作我也與同事們慢慢的相互熟悉、協(xié)調(diào)起來，當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么問題他們時(shí)，他們都會(huì)悉心幫我解答，使我大大提高了對(duì)銀行業(yè)務(wù)的綜合程度，通過這幾個(gè)月的工作，我深深的融入了支行的企業(yè)文化中，融入了這個(gè)集體里。我發(fā)自內(nèi)心的熱愛我的工作崗位，因?yàn)檫@個(gè)崗位非常適合我，由于我的性格比較熱情而溫和，所以當(dāng)顧客提出問題時(shí)，我能很耐心的聽完顧客的疑問，這樣我就能很快的知道客戶需要的到底是什么？

在這樣的情況下，我能夠快速、清晰的向客戶傳達(dá)他所想了解的信息，大部分的顧客都能與我良好的溝通，在解答問題的過程中，我的業(yè)務(wù)知識(shí)量也得到了提高，而且也起到了分擔(dān)營業(yè)員壓力的重要作用。

我深知大堂經(jīng)理的一言一行都會(huì)在第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注，因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)?shù)母摺Ｒ獙?duì)銀行的業(yè)務(wù)知識(shí)有比較熟悉和專業(yè)的了解，然后在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方、主動(dòng)規(guī)范，而且還要處事機(jī)智，能夠隨機(jī)應(yīng)變。這對(duì)于一個(gè)大堂經(jīng)理來講，具有很大的壓力和挑戰(zhàn)性。但是我會(huì)在有限的工作時(shí)間里，大量的吸收知識(shí)與

個(gè)人工作總結(jié)(篇8)

時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼已工作近兩年，有很多時(shí)候，總想總結(jié)自己在這兩年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、步步歷程，卻又不知從何處寫起，加上近段日子，忙于工作轉(zhuǎn)換的一些事，更是難以下筆。很難得，今天能坐下來反思，回顧一下，也就是為人生的第一份工作劃上一個(gè)圓滿的句號(hào)。

剛畢業(yè)的那會(huì)兒，什么都不懂，真的很茫然，感覺自己就站在人生的十字路口，該怎么走，更是不清楚。加上沒什么規(guī)劃，一切都似乎有點(diǎn)稀里糊涂的度過。其實(shí)，當(dāng)初的出發(fā)點(diǎn)就想找一個(gè)對(duì)口專業(yè)，去學(xué)幾年徒，然后出個(gè)師，做行業(yè)事，吃拿手飯，盤算的挺好，只可惜生不逢時(shí)，在那是金融危機(jī)的席卷下，找一份好工作相當(dāng)不易，更別說專業(yè)對(duì)口了。更加上在窮困潦倒的情況下，對(duì)于我來說也就只能走一步算一步了，而首要任務(wù)，就是謀份職，這樣也走得踏實(shí)點(diǎn)。

進(jìn)入SNTO，是運(yùn)氣，也是機(jī)遇?，F(xiàn)在想起，都感覺有點(diǎn)戲劇性，最初應(yīng)聘的也不知道具體崗位是什么，心里頭只想就業(yè)，賺錢。

09年9月7日開始了我的這份工作，因?yàn)閺氖碌倪@份工作與自己的專業(yè)存在差異，什么都不懂，以前在學(xué)校學(xué)的專業(yè)也更用不上，一切都要重新來，同事們很熱心，在這里做事，一切都很新鮮，有很多要學(xué)習(xí)的東西，說起那激情、那股干勁，猶如那烈火般燃燒一樣。后來也就慢慢地就開始融入到這個(gè)大集體中，經(jīng)過自己的努力學(xué)習(xí)和溝通，學(xué)會(huì)了一些技能，也掌握了這方面的一些知識(shí)，也從各個(gè)方面都得到了一些提升，由于工作的認(rèn)真和努力得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可，我從事了2#技術(shù)崗位，當(dāng)時(shí)我內(nèi)心有說不出的喜悅和激動(dòng)，雖然進(jìn)步了一點(diǎn)點(diǎn)，但是內(nèi)心深刻地認(rèn)識(shí)到想要成功還要付出更大的努力。尤其是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我轉(zhuǎn)正時(shí)談的一席話，讓我有著更加奮發(fā)向上的動(dòng)力。

從事這行業(yè)，第一，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，這是讓我最有感受的，因?yàn)楹芏嗍?，都是在?xì)節(jié)上容易出錯(cuò)，稍有不慎，都會(huì)讓你有被罰款的可能。第二，從容不迫，很多問題都是在沒有準(zhǔn)備之下發(fā)生的，遇到問題要不慌不亂，更不要出差錯(cuò)。第三，積極心態(tài)，這是最關(guān)鍵的，無論干什么，只有積極的心態(tài)在工作中才能發(fā)揮自己更大的潛能，才能創(chuàng)造出更好的效益，而沒有積極心態(tài)就不會(huì)有進(jìn)步，更不要說成就大事。最后了，還得說，要有創(chuàng)新，不能按常規(guī)思路工作，沒有創(chuàng)新，所學(xué)的技術(shù)知識(shí)存在局限性。

工作這兩年，工作上的不如意內(nèi)外因素皆有，通常是外在因素通過內(nèi)在因素起作用，這里就不說了，而工作并非我感興趣的工作，加上自己的專業(yè)，都丟的差不多了，想想也可惜。歸根結(jié)底還是內(nèi)在因素占主導(dǎo)原因，對(duì)這份工作不重視，沒興趣，沒信心干好。更沒有端正好自己的心態(tài)，心態(tài)不穩(wěn)定，有積極也有消極，消極心態(tài)會(huì)消磨人的信念和堅(jiān)持。而有時(shí)候總是積極的去工作，積極承擔(dān)工作，把工作做的盡善盡美，但每天重復(fù)著同件事，感覺自己就是這樣，沒進(jìn)步?jīng)]激情。

這份工作也做了快兩年了，工作上遇到不順心的事，總是有打退堂鼓的念頭，辛酸，苦辣，現(xiàn)在回想起來也到都過去了。總之，在這里有成績也有不足，有收獲也有教訓(xùn)，但更多的是感悟。走出去，跨出去，打開心窗，邁開步伐，奔赴新的崗位，步入新的環(huán)境！一切還得從心開始，重頭做起！

個(gè)人工作總結(jié)(篇9)

一、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，加大信息化建設(shè)力度，努力打造信息化專業(yè)隊(duì)伍，全面提升專業(yè)化服務(wù)水平。

（一）制定有關(guān)信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。

今年我們組織人員制定和完善了xx井信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。組織實(shí)施了各信息系統(tǒng)的建設(shè)，都統(tǒng)一架構(gòu)于應(yīng)用系統(tǒng)集成的平臺(tái)上，各系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)可以實(shí)現(xiàn)共享，最終將實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、可靠、穩(wěn)定和安全。

（二）提出建設(shè)統(tǒng)一信息化基礎(chǔ)平臺(tái)，提高信息資產(chǎn)利用率。

提出了xx井信息化統(tǒng)一平臺(tái)的建設(shè)思路。統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)，中心機(jī)房實(shí)現(xiàn)虛擬化、集約化、多業(yè)務(wù)承載為主旨，以實(shí)現(xiàn)靈活、低成本、高服務(wù)級(jí)別的管理?，F(xiàn)已經(jīng)形成硬件服務(wù)器、存儲(chǔ)系統(tǒng)的統(tǒng)一部署，集中管理。

（三）注重信息化培訓(xùn)，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。

調(diào)度室通訊班實(shí)現(xiàn)人員調(diào)整，提高礦井專業(yè)化服務(wù)、現(xiàn)在調(diào)度室通訊班所有員工的工作責(zé)任心已有了提升，工作效率也有了一定的提高。通過今后努力，調(diào)度室通訊班職能將更加深化、細(xì)化、強(qiáng)化，最終將達(dá)到全面提升信息化服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)“數(shù)字xx”的目的。

（四）突出工作重點(diǎn)，把握工作重心，圓滿完成礦井通信信息專業(yè)化服務(wù)工作。

1、根據(jù)各礦井生產(chǎn)接續(xù)工作安排，6月份配合廠家，對(duì)井下廣播系統(tǒng)進(jìn)行了補(bǔ)充完善，實(shí)現(xiàn)了井下廣播重要地點(diǎn)覆蓋，可與井上管理中心（調(diào)度室）之間可以進(jìn)行雙向?qū)χv，輔助調(diào)度指揮人員了解現(xiàn)場情況。發(fā)生緊急事項(xiàng)，調(diào)度室可通過井下廣播系統(tǒng)對(duì)相關(guān)區(qū)域進(jìn)行廣播喊話，提醒員工向安全地點(diǎn)撤離。

2、20xx年，帶領(lǐng)通訊班人員按要求及時(shí)完成了各礦井上下通信設(shè)備的裝拆移任務(wù)，井下打鉆視頻的及時(shí)搬遷，為礦井的安全生產(chǎn)提供了堅(jiān)實(shí)的通信信息保障。

3、20xx年，調(diào)度室通訊班及時(shí)處理各類電話故障，寬帶故障，搶修光纜線路故障通訊線路故障，處理計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)故障等，為xx井信息網(wǎng)絡(luò)暢通，安全生產(chǎn)服務(wù)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

4、2—3月份，負(fù)責(zé)風(fēng)井監(jiān)控項(xiàng)目建設(shè)，從礦區(qū)到風(fēng)井敷設(shè)光纜，在風(fēng)井安裝視頻攝像頭5套，電話兩部。并將攝像頭信號(hào)傳輸至調(diào)度室。

5、3—4月份，負(fù)責(zé)安裝調(diào)度室大屏項(xiàng)目，對(duì)調(diào)度大屏幕整體更換升級(jí)，采用三星55寸超窄縫液晶拼接屏，對(duì)來源不一的模擬或數(shù)字視頻信號(hào)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理，使用方便、功能強(qiáng)大。對(duì)井下視頻和接入的各種信號(hào)，進(jìn)行了統(tǒng)一安排處理，對(duì)實(shí)現(xiàn)調(diào)度信息化作出應(yīng)有貢獻(xiàn)

6、6—8月份，監(jiān)測監(jiān)控和人員定位進(jìn)行了升級(jí)改造，從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及軟件服務(wù)上提供協(xié)助，9月份對(duì)水文監(jiān)測系統(tǒng)線路進(jìn)行了維修改造，實(shí)現(xiàn)了光纖穩(wěn)定傳輸。

二、存在的突出問題和改正措施。

一年以來，我雖說盡職盡責(zé)做了一些工作，取得了一些成績，但在取得成績的同時(shí)，也看到了自己的不足。主要存在以下問題：一是自己的'理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)全面，調(diào)度室通訊班全體員工的服務(wù)水平及業(yè)務(wù)技能還有待提高；二是職能還不夠明確，其他干擾事情過多，深入基層調(diào)查研究的次數(shù)少；三是在信息化建設(shè)中許多應(yīng)用系統(tǒng)接口不統(tǒng)一、數(shù)據(jù)相對(duì)獨(dú)立，從而造成重復(fù)投資和數(shù)據(jù)利用率低等問題。

對(duì)于以上問題，我有信心和決心在以后的工作中，認(rèn)真加以克服，不斷改進(jìn)自己的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，努力提高理論水平及政治素質(zhì)，提高駕馭全局工作的能力，真正當(dāng)好我井信息化建設(shè)的鋪路者。

個(gè)人工作總結(jié)(篇10)

20xx年對(duì)于金域藍(lán)灣來說是成長的一年,對(duì)于我個(gè)人也是意義重大的一年。在這三百多個(gè)日子里，我們經(jīng)歷了夜以繼日緊張籌備、緊鑼密鼓的團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)、熱鬧非凡的喧囂;在這三百多個(gè)日子里，我們也同心同德，攜手奮進(jìn)。在傳說末日之年后的20xx，我們經(jīng)歷了以下大事件：

一、 尋獲有力支持，確定合作單位

為了能夠強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，建立從內(nèi)至外具備頑強(qiáng)實(shí)力的攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)，第一季度中我們依照公司程序，有序地組織進(jìn)行了形象推廣設(shè)計(jì)服務(wù)招標(biāo)以及營銷顧問服務(wù)招標(biāo)兩項(xiàng)重要工作，確定了優(yōu)秀的合作單位：北京***文化傳播有限責(zé)任公司以及北京****房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司。并且提出了出色的項(xiàng)目整體VI系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及整盤營銷計(jì)劃。

二、 開工好彩頭，金域藍(lán)灣揚(yáng)帆起航

五月十八日，我們?cè)谀瞧教沟耐恋厣蠀群靶麘?zhàn)，金域藍(lán)灣如璀璨艷陽冉冉升起，從無到有，我們都一一留下見證，還有那迎風(fēng)吟唱的贊歌。

三、 設(shè)立臨時(shí)接待中心，迎接八方賓客

雖然工程建設(shè)的緊鑼密鼓，臨時(shí)接待中心的籌備設(shè)立也就被提上了議程并且立刻實(shí)施。

經(jīng)由各部門的領(lǐng)導(dǎo)及同事的配合，我們的臨時(shí)接待中心在嚴(yán)峻的條件下如火如荼的加緊建設(shè)，并如期投入使用，這中間的曲折雖然很多，但我們?nèi)耘f克服了地塊條件限制、施工難度限制、城管市政限制

等一系列困難，于6月21日正式對(duì)外開放蓄客。看著臨時(shí)接待中心里每一處精心的布置，皆來自全體銷售部的努力，我們心情非常的感動(dòng)。值得欣喜的是，在前期未對(duì)外宣傳開放的一段時(shí)間內(nèi)，我們臨時(shí)接待中心自然來訪客戶絡(luò)繹不絕，項(xiàng)目的口碑宣傳從此拉開序幕。

四、 挑選推廣合作渠道，籌備銷售物料

依據(jù)《金域藍(lán)灣項(xiàng)目20xx年?duì)I銷方案》，在五、六月份，策劃工作的重點(diǎn)除了臨時(shí)售樓部的設(shè)立之外，還有制定《營銷推廣計(jì)劃》、聯(lián)系確定推廣合作渠道、籌備銷售物料等工作，為此，我們與廣告設(shè)計(jì)公司和營銷策劃公司加班加點(diǎn)，利用一切資源，制定了周密詳盡的工作計(jì)劃，并將浮于紙上的計(jì)劃任務(wù)逐一落地實(shí)現(xiàn)，我們先后確定了報(bào)媒、網(wǎng)媒、戶外led、短信等多種宣傳渠道，涵蓋了平面、立體、短頻快等多種類型的推廣方式，并制定了詳細(xì)全面的推廣排期，我們每一次創(chuàng)意設(shè)計(jì)都受到業(yè)界同仁及客戶的關(guān)注。

五、 正式售樓部建成，歡樂降臨金域藍(lán)灣

9月，伴隨著嘻哈包袱鋪帶來的歡聲笑語，金域藍(lán)灣與廣大客戶們迎來了第一次正式的華麗的親密接觸，我們一起細(xì)細(xì)體味了金域藍(lán)灣的實(shí)力以及品質(zhì)。宮廷般的殿堂、考究的家具擺設(shè)全方位的展示了金域藍(lán)灣這一品牌為**當(dāng)?shù)貛淼母淖兣c價(jià)值，香榭麗舍法式公園里的夢(mèng)幻家園，是比夢(mèng)幻更美好的現(xiàn)實(shí)。

六、 盛大開盤，震撼全城

9月28日，這個(gè)日子應(yīng)該出現(xiàn)在金域藍(lán)灣的里程碑上，這一天，我們?yōu)?*城房地產(chǎn)市場創(chuàng)造了一個(gè)奇跡。超過一千六百人聚集在我們的接待中心，共同見證金域藍(lán)灣的熱賣，這一刻，金域藍(lán)灣真正意義上的一炮而紅。

七、 和平女神降臨，書寫新的傳說

她是女神繆斯，她是太陽神阿波羅，他們駕著四匹耀目駿馬奔騰而來，帶來對(duì)金域藍(lán)灣的祝福與護(hù)佑。10月，我們?yōu)槟墙鸸忪陟诘袼芙夷粫r(shí)的場面，相信在場的每一個(gè)人都記憶猶新，和平女神是金域藍(lán)灣送給業(yè)主的禮物。

八、 中國好聲音，在金域藍(lán)灣響起

如果說，20xx年最值得關(guān)注的項(xiàng)目是金域藍(lán)灣，那么20xx年最值得關(guān)注度綜藝節(jié)目就是中國好聲音了。而富有營銷創(chuàng)意的我們?cè)谶@最為紅火的時(shí)刻將兩者巧妙的聯(lián)系在了一起，為全城的朋友帶來了一場最為震撼的視聽盛宴，“金域藍(lán)灣”，至今仍是個(gè)傳說，在這一營銷創(chuàng)意上，我們將中海、萬達(dá)通通PK下去，無可比擬，不容顛覆。

九、 編制招標(biāo)及合同文件

今年一年，我與項(xiàng)目共同成長一個(gè)重要實(shí)例就是營銷相關(guān)的招標(biāo)文件和合同的編制簽訂工作?；仡^想想，自己也被震驚了，這一年，我竟然發(fā)起主辦了相關(guān)合同達(dá)56份之多，這個(gè)數(shù)字如果不是年終總結(jié)來回溯細(xì)數(shù)，還真是沒有什么概念。

這一年，我們與金域藍(lán)灣共同成長，經(jīng)歷了很多，在這里我就不一一贅述了。20xx年，我們沒有被傳說中的末日帶走，相信20xx年，我們將譜寫新的紀(jì)元。在20xx年我對(duì)自己的工作作如下安排:

一、 盡快確定《金域藍(lán)灣項(xiàng)目20xx年?duì)I銷方案》及《營銷推廣計(jì)劃》，為20xx年的營銷工作找尋一條指引主線。

二、 第一季度完成全年主要營銷相關(guān)事宜的招投標(biāo)及合同的簽訂。這也是我在今年的工作中遇到的一個(gè)重大問題，分散節(jié)點(diǎn)籌備較為靈活但耽誤時(shí)間和人力，我在多方咨詢和研究后決定在20xx年改變工作步驟和習(xí)慣，更合理的安排節(jié)點(diǎn)事宜。

三、 迎春開門紅，我預(yù)計(jì)在三月份舉辦一次大型的活動(dòng)，既是回饋老業(yè)主老朋友們的厚愛與支持，更重要的是結(jié)識(shí)一批新的資源，以沖刷20xx年開年業(yè)績。

四、 將按照20xx年新制定的平衡計(jì)分卡的要求，努力完成任務(wù)，為銷售部充當(dāng)先鋒與后盾。

希望20xx年我們的金域藍(lán)灣能大放異彩，再創(chuàng)輝煌。

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醫(yī)師個(gè)人工作總結(jié)范本

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醫(yī)師個(gè)人工作總結(jié)(篇1)

20xx年度以來，作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生，在站長領(lǐng)導(dǎo)、支持配合下，我站婦產(chǎn)科工作取得了一定的成績，現(xiàn)將個(gè)人今年以來的工作情況總結(jié)如下：

在工作期間，積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針，以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提，以增強(qiáng)理論知識(shí)和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ)，堅(jiān)持走臨床和社會(huì)工作相結(jié)合的道路，積極配合全院職工齊心協(xié)力、努力工作，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

在工作中，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí)，豐富了自己的理論知識(shí)。經(jīng)常參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)聆聽上級(jí)專家學(xué)者的講課，上半年到中醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)，從而開闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論及技術(shù)應(yīng)用到工作中去，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，能熟練診斷處理產(chǎn)科疾病、宮頸糜爛、等及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥，熟練診治婦科各種急癥、重癥，獨(dú)立進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計(jì)劃生育手術(shù)。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治。

一年以來，本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準(zhǔn)確率在95%以上、接生280例，獨(dú)立完成50多例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù)，無差錯(cuò)事故的發(fā)生。真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。本人在工作期間，格按照上級(jí)婦幼工作要求，認(rèn)真制定了切實(shí)可行的工作指標(biāo)和計(jì)劃。醫(yī)患溝通到位，科室人員相互理解，團(tuán)結(jié)一致，對(duì)住院分娩病人的孕婦，觀察產(chǎn)程嚴(yán)密，耐心做好醫(yī)患溝通讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過程及可能發(fā)生的情況，讓其心理有數(shù)，并有一個(gè)心理準(zhǔn)備及理解過程，手術(shù)病人嚴(yán)格把握手術(shù)指針，對(duì)危重病人進(jìn)行盡快治療，手術(shù)嚴(yán)格無菌操作，無一例產(chǎn)褥感染。嚴(yán)格自己遵守排班制度及首診負(fù)責(zé)制定，杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。科室消毒責(zé)任明確，正規(guī)，及時(shí)記錄。

總之，在這一年中無論在工作中或技術(shù)水平上都有很大的提高，自己也還有很多不足之處，需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己圓滿出色地完成本職工作;希望在明年的工作中再接再厲。

20xx年，我院婦產(chǎn)科在全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力、院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和各職能部門的幫助下穩(wěn)步發(fā)展。我科認(rèn)真貫徹實(shí)施《母嬰保健法》，積極配合醫(yī)院努力打造我院成為三峽庫區(qū)二甲精品醫(yī)院的工作，以優(yōu)質(zhì)化服務(wù)模式拓展服務(wù)領(lǐng)域?yàn)楹诵模μ岣邩I(yè)務(wù)水平?，F(xiàn)將我科20xx年的工作總結(jié)如下：

截至20xx年x月x日為止，我科門診接診5000余人，20xx年同期為3000余人，同比增長50%，住院病人628人(其中分娩人數(shù)為150人，包括順產(chǎn)和剖宮產(chǎn)，占總住院病人數(shù)的25.7%)，20xx年同期為450人(其中分娩人數(shù)為100人，包括順產(chǎn)和剖宮產(chǎn)，占總住院病人數(shù)的21.1%)，同比增長37.2%，開展手術(shù)臺(tái)次340臺(tái)，20xx年同期為280臺(tái)，同比增長18.1%。業(yè)務(wù)收入約315萬，20xx年同期約為226萬，同比增長約43.2%.

從數(shù)據(jù)上的統(tǒng)計(jì)可以看出：雖然20xx年全年的住院病人總數(shù)比去年同期有大幅度的提高，但是分娩人數(shù)增長比率始終不多(26.7%比39.2%)?？偨Y(jié)原因主要有以下幾個(gè)方面：

1.婦幼保健院的強(qiáng)有力的競爭。

2.社會(huì)上的私立醫(yī)院多以婦產(chǎn)科為?？疲麄兘o我們帶來的壓力也不容小覷。

3.自身宣傳不到位，平時(shí)和周圍的病人交談中得知，外界的許多人不知道我們醫(yī)院對(duì)產(chǎn)科病人有哪些優(yōu)惠的政策，住院分娩的價(jià)格，以及有如此優(yōu)雅舒適的住院環(huán)境等。

科室目前最主要的任務(wù)是如何把產(chǎn)科病人的量提高到一定的高度，積極配合醫(yī)院的宣傳，在報(bào)紙上，網(wǎng)站上，以及電視節(jié)目上把我院的產(chǎn)科優(yōu)勢向社會(huì)各界強(qiáng)力推出。嚴(yán)格控制產(chǎn)科病人住院分娩的費(fèi)用，盡量降低住院費(fèi)用，在提高產(chǎn)科病人數(shù)的同時(shí)，爭取婦科病人數(shù)也有更大的突破。加強(qiáng)與患者之間的溝通，讓患者百分百的滿意。積極開展新技術(shù)，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。以促進(jìn)我院向三峽庫區(qū)二甲精品醫(yī)院大步邁進(jìn)。

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及同事們的幫助下，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步，主要有以下幾個(gè)方面

一直以來，本人始終堅(jiān)持把病人是否滿意作為自己工作的第一標(biāo)準(zhǔn)，把病人的呼聲當(dāng)作第一信號(hào)，把病人的需要當(dāng)作第一選擇，把病人的利益當(dāng)作第一考慮，扎實(shí)開展醫(yī)療服務(wù)工作。切實(shí)將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中，把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。

牢固樹立以病人為中心的意識(shí)，努力為病人提供熱情周到的服務(wù)。本人經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行接待禮儀、服務(wù)禮儀等方面的學(xué)習(xí)，在言談舉止和一言一行當(dāng)中體現(xiàn)個(gè)人修養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當(dāng)中，積極主動(dòng)幫助病人解決就診中遇到的各種困難，讓病友感受到熱情周到的服務(wù)，感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和體貼。

高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)務(wù)工作者滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo)。本人始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造過硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿意度的一個(gè)重要抓手。嚴(yán)格落實(shí)了醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，定期自查，找出問題，采取措施，加以改進(jìn)。 作為一名醫(yī)務(wù)人員，為患者服務(wù)，既是責(zé)任，也是義務(wù)。想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大，我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量，讓每一個(gè)就診的患者滿意，并以此來擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全力為患者服務(wù)。對(duì)病人細(xì)心照顧，和藹可親。努力將理論知識(shí)結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在此過程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn)，努力培養(yǎng)自己獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的能力，培養(yǎng)了全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，經(jīng)過將近一年的工作實(shí)踐我熟練掌握了大病歷的書寫、病程記錄、會(huì)診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫。

本人在以后的工作過程中將不斷努力進(jìn)取，竭盡全力完善自己，同時(shí)真誠的希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們給我提出寶貴的批評(píng)建議，糾正存在的錯(cuò)誤，彌補(bǔ)自己的不足之處，幫助我成為一個(gè)合格的醫(yī)務(wù)工作者和社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者，為全面構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系做出自己的貢獻(xiàn)!

一年來，婦產(chǎn)科在院委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以全院創(chuàng)省“二優(yōu)”婦幼保健院、政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議、“百佳”基層站所創(chuàng)建等活動(dòng)為契機(jī)，狠抓內(nèi)部管理，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，通過科室全體職工的共同努力，如期完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)?，F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：

增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)科室職工能堅(jiān)持黨的路線、方針和政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“”精神并以“”精神為指導(dǎo)，樹立良好的精神風(fēng)貌和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，開展優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。科室堅(jiān)持每周一晨會(huì)制，會(huì)上進(jìn)行政治思想學(xué)習(xí)、組織紀(jì)律教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及職業(yè)道德教育，通過晨會(huì)學(xué)習(xí)，職工間的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)明顯增強(qiáng)，科室整體素質(zhì)有所提高。

1、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)核心制度，病歷書寫規(guī)范，甲級(jí)病歷大于90%。做到合理檢查，合理治療，合理用藥，無抗生素濫用現(xiàn)象;能做好日常護(hù)理各項(xiàng)工作、母嬰同室的管理、母乳喂養(yǎng)宣教工作;能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病，多發(fā)病及疑難病的診治技術(shù);能熟練處理產(chǎn)科失血性休克，妊娠高血壓疾病及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥，認(rèn)真開展婦產(chǎn)科手術(shù)及各種計(jì)劃生育手術(shù)，嚴(yán)格掌握手術(shù)指證。

2、1-11月完成住院總收入405萬元，門診收入52萬元。收治住院病人1648人，其中孕產(chǎn)婦1491人，陰道分娩470人，剖宮產(chǎn)1021人。

3、醫(yī)療質(zhì)量及安全為提高婦產(chǎn)科工作質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理。一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律，科室要求每位職工不僅要按時(shí)參加院部組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，還要做好學(xué)習(xí)筆記，通過學(xué)習(xí)后考試，對(duì)不參加學(xué)習(xí)或考試不及格者給予重罰;二是通過科室內(nèi)部每周一的例會(huì)，加強(qiáng)各方面的理論學(xué)習(xí)，同時(shí)大家輪流授課，進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，共同提高大家的業(yè)務(wù)水平和工作能力;三是加強(qiáng)醫(yī)療法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行依法執(zhí)業(yè)，合理安排無執(zhí)業(yè)資格職工的工作，避免其單獨(dú)執(zhí)業(yè)，降低差錯(cuò)事故的發(fā)生率;四是加強(qiáng)制度管理，規(guī)范操作，嚴(yán)格執(zhí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制度、交接班制度、醫(yī)師查房制度、手術(shù)制度等管理制度。通過以上管理措施及全體職工的努力，我科有效的防范了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，全年無重大差錯(cuò)事故發(fā)生。

我科在保質(zhì)保量完成日常工作的同時(shí)，還積極配合院部開展了省“二優(yōu)”婦幼保健院創(chuàng)建工作、政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作、“百佳”基層站所創(chuàng)建工作、醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)收費(fèi)專項(xiàng)整治工作、“產(chǎn)科?？啤痹u(píng)審工作等工作，并以各項(xiàng)專項(xiàng)工作為契機(jī)，狠抓科室內(nèi)部理管理，提高科室整體素質(zhì)。

1、醫(yī)療文書書寫存在一些不足，如部分登記項(xiàng)目不全、病歷缺項(xiàng)、漏項(xiàng)等。

2、服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善，勞動(dòng)紀(jì)律有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

3、整體醫(yī)療質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。

總的講20XX年的工作，我科如期完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得了一定的成績，但也還存在一些不足。在下一年工作中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)管理，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提高醫(yī)療業(yè)務(wù)質(zhì)量，努力促使我科工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。

本人來xx醫(yī)院已經(jīng)時(shí)間了，在這半年時(shí)間了學(xué)到了很多東西，自身能力也得到了提高，下面我將這半年來的工作做一個(gè)匯報(bào)：

在政治思想方面，始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江澤民同志的“三個(gè)代表”等重要思想，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次被評(píng)為縣、市、省級(jí)先進(jìn)工作者。

在分管業(yè)務(wù)工作期間，積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針，以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提，以增強(qiáng)理論知識(shí)和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ)，堅(jiān)持走臨床和社會(huì)工作相結(jié)合的道路，積極帶領(lǐng)全院職工齊心協(xié)力、努力工作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

在工作中，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí)，寫下了打量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識(shí)。經(jīng)常參加國家及省內(nèi)外舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議，聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，并多次去省市及兄弟單位學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)以及管理方法，從而開闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，能熟練診斷處理產(chǎn)科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥，熟練診治婦科各種急癥、重癥，獨(dú)立進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計(jì)劃生育手術(shù)。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治。自任現(xiàn)職以來，本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準(zhǔn)確率在xx%以上、獨(dú)立完成數(shù)百例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù)，病人都能按時(shí)出院，從無差錯(cuò)事故的發(fā)生。

注重臨床科研工作，參加了《藥物促排卵聯(lián)合人工授精治療不孕癥臨床研究》縣級(jí)科研項(xiàng)目，榮獲一等獎(jiǎng)。撰寫論文四篇，并先后在省級(jí)刊物發(fā)表，受到了專家的贊賞和肯定。

注重人才的培養(yǎng)，自任職以來，積極指導(dǎo)下一級(jí)醫(yī)師的工作。在婦幼衛(wèi)生人員的培訓(xùn)中，擔(dān)負(fù)組織和教學(xué)任務(wù)，醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|搜集整理由本人具體指導(dǎo)培訓(xùn)的各級(jí)婦幼人員達(dá)2千余人次，提高了各級(jí)婦幼人員的工作能力，真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。

本人在分管保健工作期間，嚴(yán)格按照上級(jí)婦幼工作要求，認(rèn)真制定了切實(shí)可行的工作指標(biāo)和計(jì)劃，進(jìn)一步完善了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)保健網(wǎng)，建立了婦女、兒童“四簿四卡”，并定期檢查落實(shí)，掌握全縣婦女、兒童的健康狀況。每年為女工健康查體x千余人次，0-7歲兒童健康查體1千余人次，實(shí)現(xiàn)了婦女、兒童系統(tǒng)化管理，有力保障了婦女、兒童的身體健康。

配合主管領(lǐng)導(dǎo)，完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，如初級(jí)衛(wèi)生保健、創(chuàng)建“愛嬰醫(yī)院”等工作。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，配合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀，并制定切實(shí)可行的實(shí)施辦法，積累了大量的實(shí)施材料，在省市抽查、評(píng)估、驗(yàn)收時(shí)，順利通過。

學(xué)習(xí)、宣傳、落實(shí)《母嬰保健法》，整理收集有關(guān)材料，書寫版面，組織人員利用宣傳車到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳，散發(fā)宣傳材料，帶領(lǐng)同志們辦起宣教室，并幫助指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄，為《母嬰保健法》的落實(shí)打下一定基礎(chǔ)。積極開展婚前查體工作，發(fā)放《致新婚夫婦的一封信》，進(jìn)行新婚保健知識(shí)及優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)的宣教，每年舉辦學(xué)習(xí)班1-2期，提高了孕產(chǎn)婦自我保健能力，降低了孕產(chǎn)婦及新生兒的發(fā)病率和死亡率，為提高我縣的人口素質(zhì)奠定了基礎(chǔ)。

自xxxx年本人主持婦產(chǎn)科工作以來，積極協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)班子之間的關(guān)系，齊心協(xié)力、求真務(wù)實(shí)、大膽創(chuàng)新，不斷吸取先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持走臨床與保健相結(jié)合的路子，通過改善院容院貌，增添醫(yī)療設(shè)施，提高高醫(yī)療水平，使臨床工作上了一個(gè)新臺(tái)階，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。

在管理方面，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，注重思想教育，任人唯賢，積極發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干帶頭人的作用，通過崗位責(zé)任制，職稱評(píng)聘分開等措施的實(shí)施，極大的提高了廣大職工的工作積極性，強(qiáng)化了主人翁意識(shí)。半年多來，臨床工作有了新的突破，業(yè)務(wù)收入達(dá)到建院以來的水平。社會(huì)保健工作也得到了進(jìn)一步完善，極大地提高了兩個(gè)系統(tǒng)化管理率，降低了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率，使保健院的各項(xiàng)工作有了新的飛躍。

醫(yī)師個(gè)人工作總結(jié)(篇2)

一、這一年的工作內(nèi)容

1.我今年主要在兒科的住院和門診工作，由于本所的特點(diǎn)，兒科的工作比較瑣碎，除了做好日常的臨床工作外，還有兒檢、托幼機(jī)構(gòu)幼兒體檢、以及聯(lián)系托幼機(jī)構(gòu)及指導(dǎo)工作等等，有些工作我以前沒做過，但為了搞好工作，聽從領(lǐng)導(dǎo)支配，我不怕麻煩，向同事學(xué)習(xí)、向內(nèi)行請(qǐng)教、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便比較勝任兒科的工作，提高了工作力氣，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順當(dāng)?shù)拈_展工作并嫻熟圓滿地完成本職工作;

2.在醫(yī)療業(yè)務(wù)方面，我一貫樹立敬業(yè)精神，遵守職業(yè)道德履行職責(zé)，全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支配和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)，全面履行了一名兒科醫(yī)生的崗位職責(zé)。在工作中堅(jiān)持“精益求精、一絲不茍”的原則，堅(jiān)持業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)不放松。在工作中我盡可能去關(guān)懷、敬重患者、愛惜患者隱私;

3.努力鉆研業(yè)務(wù)、更新學(xué)問，提高專業(yè)技術(shù);嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)的操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在程度上避開了誤診誤治，至今未消逝任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛;

4.熱忱接待每一位患者，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛心捧給患者，受到了社會(huì)各界的好評(píng);時(shí)常閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療學(xué)問和醫(yī)療技術(shù)，從而極大地開闊了視野，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，不斷吸取新的養(yǎng)分，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高;

5.同時(shí)，嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持以工作為重，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè)，樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。

二、思想修養(yǎng)

要想完成工作的責(zé)任，首先必需樹立正確的世界觀和人生觀，具備較高的專業(yè)素養(yǎng)。在這一年中我認(rèn)真參預(yù)各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。是的，作為一名兒科醫(yī)生，我在工作中無意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。所以我以更高的要求來努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。我在工作中自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，立場堅(jiān)決，始終和所領(lǐng)導(dǎo)保持高度全都。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣，作風(fēng)扎實(shí)，辦事公道正派。

三、素養(yǎng)提升

1.主動(dòng)生疏、把握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，主動(dòng)學(xué)習(xí)相應(yīng)的.學(xué)問，運(yùn)用于實(shí)際工作，能夠擺正位置，大事要報(bào)告，小事不推諉;

2.遵守規(guī)章制度，強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律作為一名醫(yī)務(wù)工，本人平常留意強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念，嚴(yán)于律己，能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù)，用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進(jìn)個(gè)人行為素養(yǎng)養(yǎng)成和捉高，堅(jiān)持從小事做起、從我做起持之以恒的把強(qiáng)制性的規(guī)定、被動(dòng)式的聽從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為，堅(jiān)決避開和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象，踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印的提高自控力氣，做到堅(jiān)持原則，按規(guī)章制度辦事。四、展望

通過這一年的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成果。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在臨床治療方面上還顯得稚嫩。我將在將來的工作中連續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。當(dāng)然，我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處，須在今后的工作中向各位所長、各科室主任和同事們學(xué)習(xí)，留意細(xì)節(jié)，加以改正和提高，告辭對(duì)于自己的高傲自滿一面，在工作和學(xué)習(xí)中要堅(jiān)決改正，爭取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成果。

醫(yī)師個(gè)人工作總結(jié)(篇3)

時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼我即將結(jié)束內(nèi)、外、婦、兒四個(gè)大科室的實(shí)習(xí)，回顧這些日子，是苦是樂，是酸是甜，相信每個(gè)人心中都有一種屬于自己的味道，在兒科近一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中我受益頗多，即將要出科了，卻有好多的不舍，對(duì)于我們的實(shí)習(xí)，科里的老師們都很重視，每周的實(shí)習(xí)安排也謹(jǐn)然有序，從而讓我們循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)與成長，在此，對(duì)各位老師表示衷心的感謝。

在實(shí)習(xí)過程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度，認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，踏實(shí)工作，熱愛兒童事業(yè)，全心全意為患兒著想。同時(shí)要理解家屬，正確處理好護(hù)患關(guān)系，能做好解釋與安慰工作，多說“對(duì)不起”，是家屬也理解兒科護(hù)士的工作，減少不必要的誤會(huì)或過激行為的發(fā)生。在老師的指導(dǎo)下，我基本掌握了兒科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作。特別是對(duì)于小兒頭皮針的穿刺技術(shù)，在工作的同時(shí)我也不斷的認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，能勤于、善于觀察患兒病情，從而及時(shí)地掌握病情變化，作出準(zhǔn)確判斷?？傊矣X得在這段實(shí)習(xí)的日子里，我學(xué)到了很多，雖然我還只是學(xué)生，也許我的能力有限，但是我用我的努力充實(shí)我的知識(shí)與技能，希望能用我的微笑送走病人健康的離去，渴望在學(xué)習(xí)中成長，真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使

1. 實(shí)習(xí)前對(duì)心內(nèi)科的一些基本操作要掌握，如做心電圖、測血壓、心臟的體格檢查等，不要小看這些，以最簡單的測血壓為例，很多人都沒有規(guī)范的掌握。

2. 搞熟心內(nèi)科常見疾病的書本知識(shí)，如高血壓、心力衰竭、心肌病、瓣膜病、冠心病等;然后再在臨床上將上級(jí)醫(yī)生的診療方案與書本相對(duì)應(yīng)，看看如何與患者個(gè)體結(jié)合，不懂就問，水平會(huì)提高很快。

3. 學(xué)會(huì)一些急診處理，如高血壓急癥、急性肺水腫、心律失常等，急診的東西會(huì)處理了，后面慢的也不用著急，這樣做到心中有數(shù)，“一切盡在掌握”，呵呵!

4. 還有就是，醫(yī)生不光要掌握高超的醫(yī)術(shù)，同時(shí)還要很好的溝通技巧，與患者、與同事，平時(shí)多學(xué)學(xué)上級(jí)老師的溝通、談話方法和技巧，等到真正工作了會(huì)很快上手。

這段外科的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，其中復(fù)雜的滋味也許只有親身經(jīng)歷過的人才能體會(huì)，酸甜苦辣，無論是什么滋味，都挺值得回味的。當(dāng)然更重要的是知道了好多書本上學(xué)不到的東西，也認(rèn)識(shí)了幾個(gè)不錯(cuò)的朋友，或許這比書本更有價(jià)值吧

在老師的辛勤指導(dǎo)下，經(jīng)過不斷的努力，在心內(nèi)科的實(shí)習(xí)很快結(jié)束，取得了很大成績。首先，在基礎(chǔ)理論方面，溫故而知加強(qiáng)了鞏固和提高;其次，在臨床放面學(xué)到了新的知識(shí)和處理方法?？傊＝?jīng)過在心內(nèi)實(shí)習(xí)，是我對(duì)常見病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認(rèn)識(shí)和提高，在突發(fā)病方面，學(xué)到了應(yīng)對(duì)的知識(shí)和技巧。我一定把學(xué)到得知識(shí)應(yīng)用到今后的工作中去，并不忘記老師的教誨，不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步。

算算進(jìn)心內(nèi)科實(shí)習(xí)的日子有半個(gè)月了吧，新年剛過。感覺到現(xiàn)在，自己在心內(nèi)科學(xué)到的東西沒多少增加。踏進(jìn)了科室，見識(shí)了不少的人，接觸了不少的事情。也讓我看清楚了有些人的面孔。換句話來說，是不是實(shí)習(xí)，就代表了自己已經(jīng)開始接觸半個(gè)社會(huì)了呢?

科室里，不論是醫(yī)生，護(hù)士，患者，患者家屬。不一樣的階層，不一樣的辦事方式。讓人思考很多。自己身邊的人，可能以為很了解他，其實(shí)并不是如此，也許人一旦了解的對(duì)方越深，就會(huì)覺得越可怕。因?yàn)槊總€(gè)人總有自己的缺點(diǎn)，當(dāng)你不能容忍對(duì)方的缺點(diǎn)，又或者別人無法容忍你的一樣。這個(gè)世界就會(huì)變得復(fù)雜，生活，學(xué)習(xí)，處事無處不在

不感嘆了，我一定會(huì)好好把握實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的。不管別人拿什么眼光看我，我會(huì)堅(jiān)持!因?yàn)槲疑砗笥形业募胰耍业呐笥?我最親愛的人!

醫(yī)學(xué)生實(shí)習(xí)是由一名學(xué)生成長為一名合格醫(yī)生的必經(jīng)之路，是將課堂中所學(xué)的知識(shí)與臨床工作相結(jié)合的過程。在實(shí)習(xí)過程中，經(jīng)過認(rèn)真觀摩、親手感受和反復(fù)思考，較有收獲。在老師的指導(dǎo)下，結(jié)合實(shí)習(xí)中親歷的實(shí)際病例，談?wù)勔韵聨c(diǎn)體會(huì)。

病案舉例：患者，男性，老年，確診為“慢性腎功能衰竭，尿毒癥期”經(jīng)血液透析后其它癥狀明顯緩解，但全身瘙癢仍存在，且應(yīng)用抗組氨藥物對(duì)癥治療無效。

分析：對(duì)尿毒癥病人體內(nèi)出現(xiàn)BUN(血尿素氮)等物質(zhì)代謝異常及鈣在皮膚沉積到發(fā)展成為“矯枉失衡學(xué)說”這都涉及到腎臟組織學(xué)及病理學(xué)中鈣磷代謝的過程。當(dāng)掌握了上述過程后又會(huì)發(fā)現(xiàn)新的問題：為什么在血液透析之后，將所謂的毒性物質(zhì)清除了，仍會(huì)出現(xiàn)瘙癢癥狀呢?原因在于：1、尿毒癥病人尿毒沉著在皮膚上引起所為“痕跡現(xiàn)象”這是針對(duì)血液中的毒性物質(zhì)而使用的透析療法無法去除的。2、“矯枉失衡學(xué)說”中涉及的PTH(甲狀旁腺激素)為中分子物質(zhì)透析不可去除，而現(xiàn)在認(rèn)為PTH對(duì)于尿毒癥病人來說正是引起瘙癢的中分子毒性物質(zhì)。

總結(jié)：這里提到的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)指：解剖、組胚、生理、生化、病理、微生物等學(xué)科。這些學(xué)科構(gòu)成了臨床工作的根基，所有臨床診治都要依賴這些知識(shí)。在發(fā)現(xiàn)病人病痛的同時(shí)，能將病情產(chǎn)生及發(fā)展的病理生理過程用所學(xué)的醫(yī)學(xué)知識(shí)分析清楚，往往是有效治療的前提，而沒有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，是很難做到這一點(diǎn)的。我認(rèn)為這也許正是“循癥醫(yī)學(xué)”的涵義所在。

舉例： 我們時(shí)常會(huì)問氯霉素加青霉素可以加強(qiáng)抗感染的效果嗎?磺胺和頭孢類藥合用會(huì)有拮抗反應(yīng)嗎?這就需要我們從藥理知識(shí)出發(fā)，來分析藥物的性質(zhì)。

分析：抗生素分為四大類。Ⅰ(殺滅繁殖期);Ⅱ (靜止期殺滅);Ⅲ (快效抑制);Ⅳ (慢效抑制)。將藥物歸類后我們知道：青霉素及頭孢類為I類藥物，氯霉素為II類藥物而磺胺為IV類藥物。知道這些就不難回答上述問題了。

病案舉例：患者男性，少年，因心衰入院治療，實(shí)驗(yàn)室檢查“CK(肌酸激酶)升高明顯達(dá)了3000U/L，胸片提示擴(kuò)張型心肌病經(jīng)對(duì)癥治療后，患者心功能好轉(zhuǎn)，臨床癥狀消失，但CK仍居高不下。

分析：病人有“擴(kuò)心”的臨床表現(xiàn)且實(shí)驗(yàn)室檢查結(jié)果支持，一般多考慮：CK升高由心肌損害引起，但如果只是單方面考慮這點(diǎn)，就難以解釋為什么會(huì)在心功能好轉(zhuǎn)，AST(天門冬酸氨基轉(zhuǎn)移酶)等指標(biāo)下降后CK仍然距高不下。經(jīng)過詢問病史后，了解到病人自少年起即診斷有“進(jìn)行性肌營養(yǎng)不良”。結(jié)合書本及病人情況我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)病人“擴(kuò)心”，只是繼發(fā)于“進(jìn)行性肌營養(yǎng)不良”之后，是該病較不典型的并發(fā)癥。而由于遺傳所致的“進(jìn)行性肌營養(yǎng)不良”引起的免疫源性“肌損害”是導(dǎo)致“擴(kuò)心”及CK升高的主要原因。這樣一來，我們雖然對(duì)于這種遺傳性疾病不能根治，但卻能清楚患者的預(yù)后并做出相應(yīng)處理避免被動(dòng)。

總結(jié)：臨床來源于基礎(chǔ)?；A(chǔ)醫(yī)學(xué)不但能幫助加深對(duì)臨床知識(shí)的理解而且是臨床治療工作中的指南。而對(duì)于一位醫(yī)生來說，基礎(chǔ)知識(shí)不結(jié)合臨床診療那就失去了學(xué)習(xí)的意義。

書本的知識(shí)是前人的總結(jié)，臨床中會(huì)不斷出現(xiàn)新的問題，而且隨著社會(huì)保健意識(shí)的提高及藥品的不斷更新，現(xiàn)在臨床上出現(xiàn)的不典型病例越來越多。病人在發(fā)病“前驅(qū)期”即來就診，因而難以鑒別，要么病人在晚期在就診，所以病情嚴(yán)重，生命垂危。同時(shí)可因病人長期自行服藥而影響了疾病的發(fā)展過程，從而使癥狀變得不典型，不利于醫(yī)生做出診斷。這時(shí)就需要我們熟知書本上的已有的知識(shí)(如疾病臨床表現(xiàn)及體征等)，又要善于依據(jù)病人病史特點(diǎn)利用先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)室診斷做出，有理有據(jù)的初步診斷，在診治過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題并調(diào)整治療方案。

舉例：1.夜班時(shí)我遇上一個(gè)上消化道大出血的病人，情況緊急，由于剛接觸臨床工作，我便忙著從開化驗(yàn)單到下醫(yī)囑，但帶教老師批評(píng)了我，并口頭醫(yī)囑，用洛塞克(奧美拉唑注射劑)及生長抑素控制病人病情。事后雖然覺得有些迷惑不解，但想一想，你把病歷和醫(yī)囑完成的再好，病人因?yàn)樘幚聿患皶r(shí)死亡了，你所做的就都是無用功，所有的一切都沒有意義了。

總結(jié)：我們總有一天會(huì)進(jìn)入臨床工作，實(shí)習(xí)就是將學(xué)生變成醫(yī)生的重要過程。一進(jìn)入醫(yī)院就會(huì)接觸到很多條文規(guī)定，當(dāng)學(xué)生久了就會(huì)在對(duì)待工作和規(guī)定，對(duì)待書本教條及臨床處理上出現(xiàn)困惑。這時(shí)處理好問題的辦法是：將病人和現(xiàn)實(shí)情況作為處理問題出發(fā)點(diǎn)。

值得注意的是，做學(xué)生肯定喜歡在考試中考出好成績。因而把考前老師劃的重點(diǎn)看得很重要，但是在臨床工作是沒有“重點(diǎn)”之說的。病人的情況千變?nèi)f化，書上最角落的問題也可能成為病人最痛苦的疾病。

舉例：第一次給病人抽胸水，我緊張得下不了手，但這時(shí)必須堅(jiān)定信念：“這項(xiàng)工作你必須完成，否則病人就不能接受這項(xiàng)治療了?！比绱诉@樣就會(huì)冷靜下來。然后再慢慢操作。在實(shí)習(xí)工作中是不能謙讓的，也不能推托的。說句實(shí)話“反正有上級(jí)醫(yī)師頂著，怕什么?況且醫(yī)生讓你操作就是對(duì)你的信任，不能辜負(fù)對(duì)你的期望!”但既然做就要按照操作規(guī)則，否則就白做了，養(yǎng)成不良習(xí)慣，工作后再糾正就難了。操作中也應(yīng)結(jié)合具體情況，臨時(shí)處理。如：一般規(guī)定抽胸水可以抽600ml，但是真正操作時(shí)要依據(jù)病人情況，隨機(jī)應(yīng)變，如抽水時(shí)誤入包裹性的胸腔積液內(nèi)，可能只抽出少許液體，應(yīng)果斷再次選取穿刺點(diǎn)再次行穿刺操作，而有時(shí)抽出少許液體病人即會(huì)因肺復(fù)張引起咳嗽，這時(shí)應(yīng)立即退針并觀察病人情況，以防肺臟層胸膜在咳嗽中被穿刺針頭劃破而引起氣胸。

舉例：一次給病人量血壓，我測出為130/90mmHg，但病人長期血壓正常且沒有高血壓病史，我簡單認(rèn)為病人可能是由于輸液太快或由于休息不好而導(dǎo)致暫時(shí)血壓升高。但在心臟聽診后，發(fā)現(xiàn)病人是個(gè)房顫律，經(jīng)上級(jí)醫(yī)師提醒，再次測量，結(jié)果血壓為130/70mmHg，看來測血壓也不能草草了事。如果按上次的結(jié)果給病人用上了降壓藥，一定會(huì)給病人帶來痛苦，所以，“醫(yī)療無小事”這話一點(diǎn)不假。

分析：測血壓是實(shí)習(xí)生最常做的工作了，不能小看這項(xiàng)工作，因?yàn)槟闼鶞y出的血壓是上級(jí)醫(yī)師對(duì)病人用藥處理的客觀指標(biāo)。既然這樣，測血壓時(shí)就應(yīng)謹(jǐn)慎處理，并不是每個(gè)病人的血壓都好測，如房顫病人，心律不齊，心跳強(qiáng)弱不等;測量中也會(huì)遇到聽不清的情況，如腫瘤晚期，惡病質(zhì)的病人，可以完全測不到;某些心包積液的病人測起來更是不易，這就需要多加練習(xí)，從每次的測量中吸取經(jīng)驗(yàn)。

總結(jié)：與在課堂上不同，實(shí)習(xí)時(shí)所有操作都是在病人身上，而不是在實(shí)驗(yàn)動(dòng)物身上。由于操作過程中，一是過度緊張，二是經(jīng)驗(yàn)不足，容易畏手畏腳。這就需要我們牢記基本理論，嚴(yán)格按操作規(guī)則，大膽去做。

在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間、得到科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步，現(xiàn)將實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下：

一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)。

作為醫(yī)生，為患者服務(wù)，既是責(zé)任，也是義務(wù)。我們醫(yī)院對(duì)于居民來說還是新生事物，要想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大，我首先要提高服務(wù)質(zhì)量，讓每一個(gè)就診的患者滿意，并以此來擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài)。竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對(duì)待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。

二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，做好個(gè)人工作計(jì)劃，提高專業(yè)技術(shù)水平。

參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)，每天掌握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，鍛煉科研思維;堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行，避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎，遇到不懂的問題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴(yán)密觀察病情，及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情，對(duì)患者的處理得當(dāng);

三、嚴(yán)格要求自己。

在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，在過去的半年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。過去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足。

明天我就離開我實(shí)習(xí)將近一年的實(shí)習(xí)醫(yī)院，不否認(rèn)它有讓人不滿及無奈的地方，但它又確實(shí)給了我學(xué)習(xí)及鍛煉的平臺(tái)，所以在心底更多的是感激，多少會(huì)有些不舍。這里的人和事不完全完美，但也值得記憶。走過留下痕跡。

回想這近一年的實(shí)習(xí)醫(yī)生生活，我努力過，放縱過，積極過，消沉過，哭過，笑過。這過程比當(dāng)初想象的要復(fù)雜些，偏差于美好?，F(xiàn)實(shí)與夢(mèng)想的落差，我接受了。不能改變就適應(yīng)吧。一直我都覺得想得到想要的就要先付出。如果不付出也得到了，那很幸運(yùn)?？墒钦l一直被幸運(yùn)倦顧了?沒有吧。

讓我學(xué)會(huì)適應(yīng)的第一個(gè)科室是：普外科，泌尿外科及腦外科的合并科室，這里形成了我的實(shí)習(xí)醫(yī)生的風(fēng)格。我的直屬老師是普外科的。那天被老師領(lǐng)到科室的即刻就被帶到手術(shù)室去了，還完全沒心理準(zhǔn)備。當(dāng)然那次我沒上臺(tái)，老師說：這次你就先感受下這里的氣氛吧，下次再上臺(tái)。當(dāng)我看到老師拿著手術(shù)刀在病人的術(shù)口切時(shí)，我好緊張，想：就這樣切了嗎?真的的切了喔!盡管在學(xué)校時(shí)在尸體上切過，在活人身上還是覺得害怕。這只是開始。

開始逃脫不了的命運(yùn)：開驗(yàn)單、拿病歷、送病歷、拿驗(yàn)單、貼驗(yàn)單、送病人去做檢查、寫病歷。有人不能接受，抱怨：我是來學(xué)習(xí)的，怎么像打雜似的。我想：是啊。怎么這樣子?但再想想：如果老師教我，那我?guī)屠蠋煾尚┈嵉氖乱膊贿^分吧。做完了老師會(huì)有時(shí)間更耐心教我吧。現(xiàn)在還沒完全進(jìn)入機(jī)器人時(shí)代，分工不會(huì)那么清楚吧。結(jié)果我還是很樂意干打雜的事。當(dāng)是學(xué)習(xí)的一個(gè)過程吧。

剛開始什么都是痛苦的。比如寫病歷，起初不怎么會(huì)問病史，曾因病人不配合，我被氣哭了。寫一份病歷，少則重寫兩三遍，多則重寫上十遍，花好多時(shí)間。我覺得不會(huì)比公雞下蛋容易。過度了就好，熟悉后再寫一份病歷40分鐘左右就行了。再比如初上手術(shù)臺(tái)前也是很痛苦的，從洗手、穿手術(shù)衣到戴手套一直被手術(shù)室護(hù)士盯得緊緊的，常常被罵。以致我一度對(duì)穿手術(shù)衣及戴手套有恐懼感?！澳阌袥]有無菌觀念!”“你會(huì)不會(huì)戴手套!”“注意你的無菌范圍!”有時(shí)我覺得我沒錯(cuò)，心想：跟你有仇啊!雖然很不爽，但我還是會(huì)按她們的意思去做。終于一天她們嚴(yán)肅的臉變得溫柔了。

剛開始上手術(shù)臺(tái)時(shí)，我只有看、拉鉤、打打結(jié)及剪剪線頭的分，可我還是很喜歡上手術(shù)。沒多久，不知是機(jī)會(huì)來了還是什么的， 我可以當(dāng)?shù)谝恢至?，術(shù)后，小余老師很高興說：很好，助手就是這樣當(dāng)?shù)?。好的助手不用主刀說什么，也知道該干什么。此后小余老師很放手，我有了更多的動(dòng)手機(jī)會(huì)。即使不缺人，我也還可以做第一助手。可惜那一個(gè)半月沒機(jī)會(huì)當(dāng)上主刀。

出了第一個(gè)科室，到其他科室，無論是有手術(shù)的科室還是沒手術(shù)的科室的適應(yīng)過程都差不多。老師都是從不放手到放手逐漸過度。

普外科：小余老師是個(gè)認(rèn)真、謹(jǐn)慎、友好的老師。那次當(dāng)?shù)谝恢趾笏?huì)對(duì)別的老師說：她—我的大弟子，很不錯(cuò)。對(duì)我就說：如果我女兒有你那么大就好了。我覺得他很會(huì)說話。剛開始時(shí)我問病史時(shí)沒注意到要保護(hù)病人的隱私。他告訴我要注意保護(hù)病人的隱私，如果涉及到要獨(dú)問，不要給病人帶來不必要的麻煩。小賴?yán)蠋熌厥莻€(gè)淡定、愛開玩笑、友好的老師。他寫的字很難看。一次寫病歷他重復(fù)寫了一句，他大叫：都是你的害的。我一看當(dāng)然幸災(zāi)樂禍：哈……你要重寫了。結(jié)果他沒重寫說：我沒看見。就繼續(xù)往下寫。我當(dāng)時(shí)就傻了：這也行?后來我寫的字越來越丑了。每次遇到急診我都會(huì)很慌張。他總是很淡定地說：別慌，慌什么?慢慢我學(xué)會(huì)淡定了，連說慌都容易些了。

骨科：夏老師是個(gè)認(rèn)真、有耐心、友好的老師。他寫的字很好看。老叫我：蛋散。說我寫字丑。連我自己都認(rèn)為不行的事，他也老讓我一個(gè)人上。老是批我。對(duì)主任卻贊我寫病歷很快。學(xué)習(xí)方面對(duì)我要求比較嚴(yán)格。但他很搞笑的，老說：我怎么帶你這樣的學(xué)生了，還沒見過這樣的實(shí)習(xí)生，你以后不要對(duì)別人說我認(rèn)識(shí)你，更不要說我是你老師。當(dāng)然我也不會(huì)客氣給他看的，叫他：蛋散老師。說：我一定會(huì)說是你把我教成這樣的。結(jié)果我出科后，一次看到他和我正所在的科室的一個(gè)美女護(hù)士聊天，這樣的場合，我當(dāng)然要給他面子，畢竟是我老師。我當(dāng)沒見到他們，誰知那美女護(hù)士指著我說：那個(gè)實(shí)習(xí)生不錯(cuò)。結(jié)果夏老師好高興地說：厲害吧，她是我的學(xué)生，是我教出來的。真暈!變得那么快啊，又認(rèn)識(shí)我啦，變成我的老師啦。男人比女人還復(fù)雜。董老師呢是個(gè)認(rèn)真、細(xì)心、善良、友好的老師，教的很認(rèn)真，很詳細(xì)。我比較喜歡她。

婦科：徐老師，聽說有完美主義傾向的人，算出色，還友好。我比較敬畏她，只要她盯我一下，我的野性就能立刻收住。她常說：你寫的字怎么那么丑，你給我一筆一畫寫好，不行就寫到行。事情不做完，不能亂跑，效率那么低。說到亂跑，我有時(shí)也懷疑我有多動(dòng)癥。至于寫字一開始我不當(dāng)真，因?yàn)樘嗳私形腋牧?，我都沒成功，已經(jīng)耐受了。但她每天都說。我終于不好意思了，開始改了，一天我受不了，想起身就走，抬頭那刻發(fā)現(xiàn)馮老師正趴在桌面上看我寫字。把我當(dāng)小學(xué)生啦?躁狂的心頓時(shí)靜下，繼續(xù)埋頭寫。想：如果還改不了，就不像人了。馮老師她是個(gè)很認(rèn)真、很有耐心、很善良、也很放手的老師。鄧?yán)蠋熆雌饋硎莻€(gè)很冷漠的人，相處后可以發(fā)現(xiàn)她是很好的老師，無論是從學(xué)習(xí)還是從生活方面。在婦科沒一個(gè)月的時(shí)間，我可以把字寫端正了，這是我高三練了一年都沒成功的事。

產(chǎn)科：聽說是個(gè)恐怖的女人堆。那天還沒交班，也沒看到主任。一個(gè)老師說：你就跟我吧。她就是趙老師看起來不像是溫柔的女人，后來發(fā)現(xiàn)她真的很好，她不像其他產(chǎn)科老師凈會(huì)指使你干活。快到出科得時(shí)候，她私下對(duì)我說：其他老師說你學(xué)東西很快，做事也很快，就是不夠謙虛…… 確實(shí)我對(duì)其他產(chǎn)科老師不夠尊重。那么婉轉(zhuǎn)，我接受了。之前我是這樣想的：我不欠她們的，有不乞求她們什么，我干嘛要干那些吃力不討好的事，我就做我的。當(dāng)然她們讓我做的，我都做了。只是她們臉色不好時(shí)，我臉色也不會(huì)好給她們看的?，F(xiàn)在想想，在社會(huì)上這樣就太幼稚了。

一、思想上政治上始終與黨中央保持一致，緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題，從事醫(yī)療活動(dòng)，緊跟國際國內(nèi)形勢，拒絕行賄、受賄，以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己;服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，愛崗敬業(yè)，未發(fā)生一起醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛;工作中，一切以病人為中心，全心全意為病人著想，本著“節(jié)約、節(jié)省、環(huán)保、優(yōu)效”的原則，選擇簡單的麻醉方法，做出最理想的麻醉效果。

二、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，業(yè)務(wù)上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于總結(jié)，對(duì)過去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應(yīng)用各種麻醉常用方法和技術(shù)，如：各部位的神經(jīng)阻滯、各區(qū)域阻滯、各種全身麻醉方法和各種穿刺技術(shù)，以及各種儀器設(shè)備的保養(yǎng)使用。指導(dǎo)、輔導(dǎo)實(shí)習(xí)醫(yī)生，低年資住院醫(yī)生和主治醫(yī)生，理論與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)習(xí)掌握基本麻醉方法的操作技術(shù)和工作流程，言傳身教，對(duì)他們進(jìn)行良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技方面的浸染，充分發(fā)揮了一名副主任醫(yī)師應(yīng)有的作用。

三、工作業(yè)績與上年相比，麻醉例數(shù)有所增加;日間麻醉水平有所提高;學(xué)習(xí)掌握了麻醉科幾種新藥的具體應(yīng)用;小兒、老人麻醉更加得心應(yīng)手。

今后，要更加善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié)，與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代步伐，學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù)，造福社會(huì)，造福病人的同時(shí)，完善豐富自己的人生。

醫(yī)師個(gè)人工作總結(jié)(篇4)

總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)?？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編收集整理的婦產(chǎn)科醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)，歡迎大家分享。

一年來，婦產(chǎn)科在院委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以全院創(chuàng)省“二優(yōu)”婦幼保健院、政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議、“百佳”基層站所創(chuàng)建等活動(dòng)為契機(jī)，狠抓內(nèi)部管理，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，通過科室全體職工的共同努力，如期完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)?，F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)政治思想教育

增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)科室職工能堅(jiān)持黨的路線、方針和政策，樹立良好的精神風(fēng)貌和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，開展優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。科室堅(jiān)持每周一晨會(huì)制，會(huì)上進(jìn)行政治思想學(xué)習(xí)、組織紀(jì)律教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及職業(yè)道德教育，通過晨會(huì)學(xué)習(xí)，職工間的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)明顯增強(qiáng)，科室整體素質(zhì)有所提高。

二、業(yè)務(wù)開展情況：

1、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)核心制度，病歷書寫規(guī)范，甲級(jí)病歷大于XX%。做到合理檢查，合理治療，合理用藥，無抗生素濫用現(xiàn)象；能做好日常護(hù)理各項(xiàng)工作、母嬰同室的管理、母乳喂養(yǎng)宣教工作；能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病，多發(fā)病及疑難病的診治技術(shù)；能熟練處理產(chǎn)科失血性休克，妊娠高血壓疾病及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥，認(rèn)真開展婦產(chǎn)科手術(shù)及各種計(jì)劃生育手術(shù)，嚴(yán)格掌握手術(shù)指證。

2、1—11月完成住院總收入405萬元，門診收入52萬元。收治住院病人1ｘｘ人，其中孕產(chǎn)婦1ｘｘ人，陰道分娩ｘｘ人，剖宮產(chǎn)1ｘｘ人。

3、醫(yī)療質(zhì)量及安全為提高婦產(chǎn)科工作質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理。

一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律，科室要求每位職工不僅要按時(shí)參加院部組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，還要做好學(xué)習(xí)筆記，通過學(xué)習(xí)后考試，對(duì)不參加學(xué)習(xí)或考試不及格者給予重罰；

二是通過科室內(nèi)部每周一的例會(huì)，加強(qiáng)各方面的理論學(xué)習(xí)，同時(shí)大家輪流授課，進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，共同提高大家的業(yè)務(wù)水平和工作能力；

三是加強(qiáng)醫(yī)療法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行依法執(zhí)業(yè)，合理安排無執(zhí)業(yè)資格職工的工作，避免其單獨(dú)執(zhí)業(yè)，降低差錯(cuò)事故的發(fā)生率；

四是加強(qiáng)制度管理，規(guī)范操作，嚴(yán)格執(zhí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制度、交接班制度、醫(yī)師查房制度、手術(shù)制度等管理制度。通過以上管理措施及全體職工的努力，我科有效的防范了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，全年無重大差錯(cuò)事故發(fā)生。

三、完成院部其他工作情況

我科在保質(zhì)保量完成日常工作的同時(shí)，還積極配合院部開展了省“二優(yōu)”婦幼保健院創(chuàng)建工作、政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作、“百佳”基層站所創(chuàng)建工作、醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)收費(fèi)專項(xiàng)整治工作、“產(chǎn)科?？啤痹u(píng)審工作等工作，并以各項(xiàng)專項(xiàng)工作為契機(jī)，狠抓科室內(nèi)部理管理，提高科室整體素質(zhì)。

四、存在問題：

1、醫(yī)療文書書寫存在一些不足，如部分登記項(xiàng)目不全、病歷缺項(xiàng)、漏項(xiàng)等。

2、服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善，勞動(dòng)紀(jì)律有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

3、整體醫(yī)療質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。

科室內(nèi)部理管理，提高科室整體素質(zhì)。

總的講20xx年的工作，我科如期完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得了一定的成績，但也還存在一些不足。在下一年工作中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)管理，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提高醫(yī)療業(yè)務(wù)質(zhì)量，努力促使我科工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。

醫(yī)師個(gè)人工作總結(jié)(篇5)

在政治思想方面，始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江澤民同志的“三個(gè)代表”等重要思想，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次被評(píng)為縣、市、省級(jí)先進(jìn)工作者。

在分管業(yè)務(wù)工作期間，積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針，以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提，以增強(qiáng)理論知識(shí)和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ)，堅(jiān)持走臨床和社會(huì)工作相結(jié)合的道路，積極帶領(lǐng)全院職工齊心協(xié)力、努力工作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

在工作中，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí)，寫下了打量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識(shí)。經(jīng)常參加國家及省內(nèi)外舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議，聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，并多次去省市及兄弟單位學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)以及管理方法，從而開闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面。

始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，能熟練診斷處理產(chǎn)科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥，熟練診治婦科各種急癥、重癥，獨(dú)立進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計(jì)劃生育手術(shù)。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。自任現(xiàn)職以來，本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準(zhǔn)確率在98%以上、獨(dú)立完成數(shù)百例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù)，病人都能按時(shí)出院，從無差錯(cuò)事故的發(fā)生。

注重臨床科研工作，參加了《藥物促排卵聯(lián)合人工授精治療不孕癥臨床研究》縣級(jí)科研項(xiàng)目，榮獲一等獎(jiǎng)。撰寫 論文 四篇，并先后在省級(jí)刊物發(fā)表，受到了專家的贊賞和肯定。

注重人才的培養(yǎng)，自任職以來，積極指導(dǎo)下一級(jí)醫(yī)師的工作。在婦幼衛(wèi)生人員的培訓(xùn)中，擔(dān)負(fù)組織和教學(xué)任務(wù)，醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|搜集整理由本人具體指導(dǎo)培訓(xùn)的各級(jí)婦幼人員達(dá)2千余人次，提高了各級(jí)婦幼人員的工作能力，真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。

本人在分管保健工作期間，嚴(yán)格按照上級(jí)婦幼工作要求，認(rèn)真制定了切實(shí)可行的工作指標(biāo)和計(jì)劃，進(jìn)一步完善了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)保健網(wǎng)，建立了婦女、兒童“四簿四卡”，并定期檢查落實(shí)，掌握全縣婦女、兒童的健康狀況。每年為女工健康查體3千余人次，0-9歲兒童健康查體1千余人次，實(shí)現(xiàn)了婦女、兒童系統(tǒng)化管理，有力保障了婦女、兒童的身體健康。

配合主管領(lǐng)導(dǎo)，完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，如初級(jí)衛(wèi)生保健、創(chuàng)建“愛嬰醫(yī)院”等工作。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，配合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀，并制定切實(shí)可行的實(shí)施辦法，積累了大量的實(shí)施材料，在省市抽查、評(píng)估、驗(yàn)收時(shí)，順利通過。

學(xué)習(xí)、宣傳、落實(shí)《母嬰保健法》，整理收集有關(guān)材料，書寫版面，組織人員利用宣傳車到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳，散發(fā)宣傳材料，帶領(lǐng)同志們辦起宣教室，并幫助指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄，為《母嬰保健法》的落實(shí)打下一定基礎(chǔ)。積極開展婚前查體工作，發(fā)放《致新婚夫婦的一封信》，進(jìn)行新婚保健知識(shí)及優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)的宣教，每年舉辦學(xué)習(xí)班1-2期，提高了孕產(chǎn)婦自我保健能力，降低了孕產(chǎn)婦及新生兒的發(fā)病率和死亡率，為提高我縣的人口素質(zhì)奠定了基礎(chǔ)。

自**年本人主持全院工作以來，積極協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)班子之間的關(guān)系，齊心協(xié)力、求真務(wù)實(shí)、大膽創(chuàng)新，不斷吸取先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持走臨床與保健相結(jié)合的路子，通過改善院容院貌，增添醫(yī)療設(shè)施，提高高醫(yī)療水平，使臨床工作上了一個(gè)新臺(tái)階，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|搜集整理在管理方面，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，注重思想教育，任人唯賢，積極發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干帶頭人的作用，通過崗位責(zé)任制，職稱評(píng)聘分開等措施的實(shí)施，極大的提高了廣大職工的工作積極性，強(qiáng)化了主人翁意識(shí)。一年多來，臨床工作有了新的突破，業(yè)務(wù)收入達(dá)到建院以來的最高水平。社會(huì)保健工作也得到了進(jìn)一步完善，極大地提高了兩個(gè)系統(tǒng)化管理率，降低了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率，使保健院的各項(xiàng)工作有了新的飛躍。

20xx年度以來，作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生，在站長領(lǐng)導(dǎo)、支持配合下，我站婦產(chǎn)科工作取得了一定的成績，現(xiàn)將個(gè)人今年以來的工作情況總結(jié)如下：

在政治思想方面，始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江澤民同志的“三個(gè)代表”等重要思想，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作任勞任怨。

在工作期間，積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針，以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提，以增強(qiáng)理論知識(shí)和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ)，堅(jiān)持走臨床和社會(huì)工作相結(jié)合的道路，積極配合全院職工齊心協(xié)力、努力工作，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

在工作中，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí)，豐富了自己的理論知識(shí)。經(jīng)常參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)聆聽上級(jí)專家學(xué)者的講課，上半年到中醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)，從而開闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論及技術(shù)應(yīng)用到工作中去，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，能熟練診斷處理產(chǎn)科疾病、宮頸糜爛、等及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥，熟練診治婦科各種急癥、重癥，獨(dú)立進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計(jì)劃生育手術(shù)。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。

一年以來，本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準(zhǔn)確率在95%以上、接生280例，獨(dú)立完成50多例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù)，無差錯(cuò)事故的發(fā)生。真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。本人在工作期間，格按照上級(jí)婦幼工作要求，認(rèn)真制定了切實(shí)可行的工作指標(biāo)和計(jì)劃。 醫(yī)患溝通到位，科室人員相互理解，團(tuán)結(jié)一致，對(duì)住院分娩病人的孕婦，觀察產(chǎn)程嚴(yán)密，耐心做好醫(yī)患溝通讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過程及可能發(fā)生的情況，讓其心理有數(shù)，并有一個(gè)心理準(zhǔn)備及理解過程，手術(shù)病人嚴(yán)格把握手術(shù)指針，對(duì)危重病人進(jìn)行盡快治療，手術(shù)嚴(yán)格無菌操作，無一例產(chǎn)褥感染。 嚴(yán)格自己遵守排班制度及首診負(fù)責(zé)制定，杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生?？剖蚁矩?zé)任明確，正規(guī)，及時(shí)記錄 總之，在這一年中無論在工作中或技術(shù)水平上都有很大的提高，自己也還有很多不足之處，需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論。

我科在市衛(wèi)生局、XX區(qū)分局、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)和幫助下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和**嬰保健法》，實(shí)施《中國婦女發(fā)展綱要(-20)》、《中國兒童發(fā)展綱要(-2019年)》及《母嬰安全工程》，通過繼續(xù)開展婦幼保健工作，達(dá)到了保障婦女兒童的身體健康，減低孕產(chǎn)婦死亡率，消除新生兒破傷風(fēng)等目標(biāo)。現(xiàn)將2019年我科工作取得的成績及存在的問題總結(jié)如下：

一、各項(xiàng)工作指標(biāo)：2019年住院分娩產(chǎn)婦數(shù)550人，新生兒活產(chǎn)數(shù)554人，孕產(chǎn)婦死亡0人，新生兒死亡1人。

一年來，在市衛(wèi)生局的支持和XX區(qū)政府的重視指導(dǎo)下，我科認(rèn)真貫徹落實(shí)《母嬰保健法》，以保障母親和嬰兒健康，提高出生人口素質(zhì)為目標(biāo)，以規(guī)范、強(qiáng)化母嬰保健技術(shù)服務(wù)為措施，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督檢查，逐步規(guī)范了母嬰保健技術(shù)服務(wù)市場，提高了產(chǎn)科服務(wù)質(zhì)量。特別是2019年x月市局對(duì)我院的產(chǎn)科質(zhì)量督查后，針對(duì)存在的問題，認(rèn)真進(jìn)行了整改，取得了較好的成績。

為了認(rèn)真貫徹《母嬰保健法》及相關(guān)法律法規(guī)，規(guī)范全科工作人員執(zhí)業(yè)行為，對(duì)全科人員進(jìn)行母嬰保健法規(guī)及政策的定期培訓(xùn)及考核。我們按照《母嬰保健技術(shù)服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn)》要求，對(duì)科室設(shè)置、設(shè)施設(shè)備、人員配備等方面進(jìn)行自查與考核，對(duì)全科人員進(jìn)行母嬰保健技術(shù)培訓(xùn)，努力提高我科工作人員的yjbys母嬰保健技術(shù)水平。對(duì)從事母嬰保健技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行了科內(nèi)調(diào)查、考核。舉辦母嬰保健技術(shù)規(guī)范、母嬰保健法律法規(guī)、婦產(chǎn)科醫(yī)療安全等科內(nèi)講課。重視繼續(xù)教育，今年送我科2名醫(yī)生、5名護(hù)士參加XX母嬰保健技術(shù)服務(wù)資格考試，均取得《廣西母嬰保健技術(shù)服務(wù)考核合格證書》。每年均派遣1名醫(yī)生到三級(jí)甲等醫(yī)院(XX市人民醫(yī)院)進(jìn)修婦產(chǎn)科。對(duì)高危孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理，孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡和出生缺陷安排專人負(fù)責(zé)登記、上報(bào)工作。為了控制男女性別比例失調(diào)，我科嚴(yán)格執(zhí)行“嚴(yán)禁非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的終止妊娠”規(guī)定。并張貼醒目標(biāo)志，制定工作制度和工作人員職責(zé)。

根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于法律證件管理與使用的通知》，《出生醫(yī)學(xué)證明》管理辦法，XX區(qū)衛(wèi)生行政部門與公安部門聯(lián)合制定下發(fā)了《關(guān)于統(tǒng)一使用的通知》等法律、法規(guī)要求，做好出生醫(yī)學(xué)證明發(fā)放工作。對(duì)在我院出生的新生兒及時(shí)辦理，辦理時(shí)嚴(yán)格進(jìn)行核對(duì)，控制錯(cuò)發(fā)、重發(fā)等問題的出現(xiàn)，必要時(shí)與當(dāng)?shù)貞艏沙鏊M(jìn)行溝通，取證。對(duì)補(bǔ)辦《出生醫(yī)學(xué)證明》進(jìn)行了嚴(yán)格、規(guī)范管理，經(jīng)調(diào)查取證等相關(guān)程序后，符合的給與出具相關(guān)證明送XX市出生醫(yī)學(xué)證明辦公室(XX市婦幼保健院)辦理，對(duì)不符合堅(jiān)決不予辦理。

在2019年全區(qū)婦幼衛(wèi)生工作會(huì)議后，我市召開了由各縣區(qū)衛(wèi)生局長、婦幼保健院(站)長，市直各相關(guān)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)主要領(lǐng)導(dǎo)、科主任、保健科長參加的全市婦幼衛(wèi)生工作會(huì)議，下發(fā)了《XX市基層?jì)D幼衛(wèi)生工作規(guī)范化管理方案》、《XX市基層?jì)D幼衛(wèi)生信息資料匯編》，各縣區(qū)衛(wèi)生局和婦幼保健機(jī)構(gòu)進(jìn)行了全面的安排部署。通過檢查發(fā)現(xiàn)，大部分縣區(qū)建立了孕產(chǎn)婦死亡、五歲以下兒童死亡、出生缺陷統(tǒng)計(jì)上報(bào)、評(píng)審、反饋制度，成立了孕產(chǎn)婦死亡評(píng)審委員會(huì)，市上每年組織一次死亡評(píng)審，各縣區(qū)每半年組織一次死亡評(píng)審，找出影響當(dāng)?shù)卦挟a(chǎn)婦死亡的主要原因，制定科學(xué)的干預(yù)措施;按期召開例會(huì)、“降消項(xiàng)目”工作得到重視，基層?jì)D幼衛(wèi)生三級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成效顯著。XX、XX縣在起步晚、基礎(chǔ)差的情況下，在基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面做了一定的工作，XX縣率先開展了孕產(chǎn)婦定點(diǎn)分娩，XX/XX/XXXXX縣實(shí)行了合作醫(yī)療，有效地提高了孕產(chǎn)婦住院分娩率和《出生醫(yī)學(xué)證明》發(fā)放率。

產(chǎn)科是臨床醫(yī)學(xué)的重要組成部分，也是婦幼衛(wèi)生工作重點(diǎn)，它不僅關(guān)系到孕產(chǎn)婦的身體健康和生命安全，而且關(guān)系到新生命的降生，關(guān)系到新生命的質(zhì)量和未來，加強(qiáng)產(chǎn)科建設(shè)和質(zhì)量管理，是降低孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率的關(guān)鍵，有著十分重要的意義，x月XX市開展柳州市區(qū)“降消”工作以來，隨著住院分娩費(fèi)用的減少。孕婦住院分娩人數(shù)的增加，我科更加注重醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提高技術(shù)水平。

但工作中既有不足，針對(duì)上級(jí)檢查發(fā)現(xiàn)我科產(chǎn)科質(zhì)量安全中存在問題，我科及時(shí)開會(huì)討論解決辦法，認(rèn)真整改，使得我院產(chǎn)科服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高，建立健全了產(chǎn)科工作制度、人員職責(zé)和操作常規(guī)，完善了產(chǎn)科登記制度，明確了孕產(chǎn)婦死亡、圍產(chǎn)兒死亡、出生缺陷上報(bào)程序，加強(qiáng)了產(chǎn)科人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，特別是新生兒窒息復(fù)蘇技術(shù)得到了推廣;成立了產(chǎn)科急救領(lǐng)導(dǎo)小組，公布了急救電話;產(chǎn)科急救藥品齊全、安全有效;規(guī)范了病歷文書書寫及產(chǎn)程圖的使用;改善了科室設(shè)置與產(chǎn)科設(shè)施、設(shè)備，使產(chǎn)科服務(wù)技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量有了進(jìn)一步的提高。通過檢查考核，使得我科順利通過了xx年下半年的產(chǎn)科醫(yī)療質(zhì)量安全檢查。

人口與計(jì)劃生育工作的目的是提高人口素質(zhì)、穩(wěn)定低生育水平、促進(jìn)全社會(huì)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展為總體目標(biāo)。為了加強(qiáng)對(duì)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作的管理，控制人口數(shù)量，提高人口素質(zhì)，保障公民的生殖健康權(quán)利，我院嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》的各項(xiàng)規(guī)定，并且配合計(jì)劃生育行政部門做好計(jì)劃生育服務(wù)工作，我院是持有國家頒布的《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，并且符合國務(wù)院計(jì)劃生育行政部門規(guī)定的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)。

從事與計(jì)劃生育有關(guān)的婦產(chǎn)科臨床醫(yī)務(wù)人員，都具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師或護(hù)士資格證書，都經(jīng)過計(jì)劃生育專業(yè)的正規(guī)培訓(xùn)上崗，并嚴(yán)格執(zhí)行執(zhí)業(yè)醫(yī)師法和國家有關(guān)護(hù)士管理的規(guī)定。我院自20以來從未進(jìn)行過非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定或者選擇性別的人工終止妊娠，并且嚴(yán)格將計(jì)劃生育手術(shù)控制在上環(huán)術(shù)、取環(huán)術(shù)及人流術(shù)，未發(fā)生過超范圍的計(jì)劃生育手術(shù)行為。而且在計(jì)劃生育手術(shù)方面從未發(fā)生過醫(yī)療差錯(cuò)事故。我院在施行避孕、節(jié)育手術(shù)、特殊檢查或者特殊治療時(shí)，堅(jiān)持征得受術(shù)者本人同意，并且手術(shù)室及器械消毒嚴(yán)格，各項(xiàng)指標(biāo)全都合格，保證了受術(shù)者的安全。

成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足。

(一)經(jīng)費(fèi)資金不足，設(shè)備儀器短缺，科室設(shè)置不健全，房屋床位緊缺，有混用現(xiàn)象存在，布局與流程不太合理科學(xué)。

(二)產(chǎn)科人員數(shù)量緊缺、結(jié)構(gòu)不合理，未形成梯隊(duì)(1線住院醫(yī)師、2線主治醫(yī)師、3線副主任)，無專職助產(chǎn)士。

(三)病歷書寫、產(chǎn)程圖尚需進(jìn)一步規(guī)范，疾病診斷符合率需，母嬰保健技術(shù)服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。

(四)部分人員對(duì)母嬰保健相關(guān)法律法規(guī)不熟悉，在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠，未予足夠重視。

(一)增加收入，加大對(duì)設(shè)備儀器的投入，盡量完善科室設(shè)置，提高住院病床使用率，努力使房屋、診室布局科學(xué)合理。

(二)充實(shí)產(chǎn)科工作隊(duì)伍，形成合理的工作梯隊(duì)，發(fā)揮各級(jí)人員的作用。

(三)加強(qiáng)技能培訓(xùn)，積極參加市衛(wèi)生局舉辦的產(chǎn)科病歷書寫規(guī)范等培訓(xùn)班，提高專業(yè)人員病歷書寫、業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。

(四)加強(qiáng)母嬰保健相關(guān)法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、及科室規(guī)章制度方面的學(xué)習(xí)。

(五)加強(qiáng)訪視及健康教育方面的工作，注重內(nèi)涵，避免流于形式。

(六)進(jìn)一步加強(qiáng)《出生醫(yī)學(xué)證明》的管理，力爭盡快實(shí)行計(jì)算機(jī)管理。

醫(yī)師個(gè)人工作總結(jié)(篇6)

轉(zhuǎn)瞬即逝的這一個(gè)月不僅讓我看到了最純正的中醫(yī)在臨床上發(fā)揮的強(qiáng)大作用，也讓我深刻體會(huì)到“針不是扎進(jìn)去就可以了”這么簡單的。

從第一次練習(xí)扎針開始，羨慕老師嫻熟的手法和精準(zhǔn)的定位，而自己只會(huì)晃晃悠悠地找到穴位，笨拙地扎下第一針，不得氣不說，往往還會(huì)把病人弄痛……但在老師的包容和指點(diǎn)下，不斷地有機(jī)會(huì)練習(xí)扎針，邊扎還邊講解，逐漸地讓我知道了許多書本上看不到的知識(shí)。定位可能誰都會(huì)，但要想通過扎下去的針對(duì)神經(jīng)和細(xì)胞產(chǎn)生一定刺激強(qiáng)度就不是很容易的事了。

此時(shí)手法就顯得尤為重要：南方注重多而淺，北方注重少而深，但共同的目的都是要轉(zhuǎn)瞬即逝的這一個(gè)月不僅讓我看到了最純正的中醫(yī)在臨床上發(fā)揮的強(qiáng)大作用，也讓我深刻體會(huì)到“針不是扎進(jìn)去就可以了”這么簡單的。

從第一次練習(xí)扎針開始，羨慕老師嫻熟的手法和精準(zhǔn)的.定位，而自己只會(huì)晃晃悠悠地找到穴位，笨拙地扎下第一針，不得氣不說，往往還會(huì)把病人弄痛……但在老師的包容和指點(diǎn)下，不斷地有機(jī)會(huì)練習(xí)扎針，邊扎還邊講解，逐漸地讓我知道了許多書本上看不到的知識(shí)。定位可能誰都會(huì)，但要想通過扎下去的針對(duì)神經(jīng)和細(xì)胞產(chǎn)生一定刺激強(qiáng)度就不是很容易的事了。

此時(shí)手法就顯得尤為重要：南方注重多而淺，北方注重少而深，但共同的目的都是要達(dá)到一定的刺激，使肢體恢復(fù)功能。另外，小小的電針接起來也是有一定講究的，接不同的點(diǎn)刺激的神經(jīng)也會(huì)不同，四肢一般豎著接，腰部多橫接，且肌張力越高，頻率也需越快……越是不斷有新知識(shí)的吸入，越看到了自己的欠缺和不足，所需學(xué)習(xí)的東西真是太多太多了，就好像剛因?yàn)樵樐艿脷舛械礁吲d，才發(fā)現(xiàn)要想達(dá)到理想的效果光得氣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。知識(shí)圈越大，未知的領(lǐng)域也相應(yīng)擴(kuò)大，書本和老師都是學(xué)習(xí)的力量和源泉。

在針灸科的這個(gè)月過得是充實(shí)而忙碌的，但卻一點(diǎn)也不乏味和枯燥，因?yàn)槊刻於加行迈r的知識(shí)和道理可以去學(xué)習(xí)。出科考時(shí)老師對(duì)我們說“針灸不是扎進(jìn)去就可以的，要扎得優(yōu)美，扎得傳神”，這——并不是一件容易的事，需要不斷地磨練和經(jīng)驗(yàn)的積累，而所需磨練的又何止是扎針呢?相信這一個(gè)月中所看到的，所學(xué)到的都會(huì)銘記在心，伴著我一直走下去……

醫(yī)師個(gè)人工作總結(jié)(篇7)

上半年，我在院、科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在同志們的熱心幫助下，通過自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高。以“聽從領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)工作，仔細(xì)學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同志”為標(biāo)準(zhǔn)，始終嚴(yán)格要求自己，較好地完成了各項(xiàng)工作、學(xué)習(xí)任務(wù)，并取得了肯定的成果;堅(jiān)固樹立一心一意為病人服務(wù)的宗旨。

在這一年，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，一切聽從院上和科室的支配，主動(dòng)參與院上和科室實(shí)行的集體活動(dòng)，努力完成院上和科室布置的工作內(nèi)容。對(duì)各科室的器械修理，我基本上做到隨叫隨到，仔細(xì)修理，對(duì)于不能修理的工作，剛好上報(bào)科室。在工作中我堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素養(yǎng)水平、工作實(shí)力，擴(kuò)大自己學(xué)問面，參與一切可以參與的與工作醫(yī)學(xué)有關(guān)的考試，同時(shí)也學(xué)習(xí)電腦學(xué)問，并結(jié)合著自己的實(shí)際工作，仔細(xì)學(xué)習(xí)機(jī)械電子修理學(xué)問，虛心向身邊同志請(qǐng)教，通過看、聽、想，做不斷提高自己的工作實(shí)力，努力使自己成為合格的藥學(xué)和醫(yī)療器械修理工作人員。同時(shí)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)法律法規(guī)、規(guī)章制度，做一名懂法遵守法律的藥學(xué)工作人員。

但是在工作中也存在許多不足，主要表現(xiàn)在平常工作懶散，對(duì)各科室的修理工作有時(shí)出現(xiàn)推脫現(xiàn)象，對(duì)一些工作敷衍了事，沒有很仔細(xì)的完成。對(duì)院上和科室布置得學(xué)習(xí)有時(shí)不能堅(jiān)持究竟，有半途而廢的現(xiàn)象。有時(shí)對(duì)院上和科室的一些工作制度不能堅(jiān)持究竟，不按程序辦事，有個(gè)人主義思想的存在。

在下半年里，我將堅(jiān)持自己在上半年工作中的'優(yōu)點(diǎn)，改掉自己工作中的不良現(xiàn)象，緊密團(tuán)結(jié)在院、科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的四周，團(tuán)結(jié)同志，做好自己份內(nèi)的工作，同時(shí)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)和工作實(shí)力學(xué)習(xí)，仔細(xì)完成院上和科室布置的學(xué)習(xí)內(nèi)容，使自己工作實(shí)力和業(yè)務(wù)學(xué)問面有很好的提高。

醫(yī)師個(gè)人工作總結(jié)(篇8)

三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就到了，在這段時(shí)間我收獲了很多，對(duì)于我從學(xué)生到一個(gè)合格職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。初來公司，我剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因?yàn)楣镜倪@些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，而且和我的專業(yè)知識(shí)相差也比較大。但是這一個(gè)月以來，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了整個(gè)業(yè)務(wù)工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。

工作和生活中，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責(zé)，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對(duì)業(yè)務(wù)不太熟悉，處理問題不能得心應(yīng)手，工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高；對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí)，掌握的技術(shù)手段還不夠多；需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力；同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。這長達(dá)月的試用期中，我充分的在工作中提升了自己對(duì)專業(yè)了解，努力鉆研專業(yè)知識(shí)，并在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下注重實(shí)踐鍛煉，在學(xué)習(xí)中充分的改善了自身能力。

如今，我在xx醫(yī)院xx科室已經(jīng)完成了自己的試用期階段，取得了一定的成績，并成功獲得了領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可，為此，我在這里對(duì)自己這段工作的具體情況做如下總結(jié)：

一、提高思想素質(zhì)

作為一名的醫(yī)生，怎么能在思想的要求上懈怠自己呢？為此，在試用期階段，我總會(huì)利用生活中的一些空閑時(shí)間，積極進(jìn)行思想方面的提高。除了利用書籍和網(wǎng)絡(luò)來了解的時(shí)事和政治發(fā)展，我更會(huì)深入的去了解一些的與職業(yè)相關(guān)的政策和法律。這不僅讓我對(duì)醫(yī)生這份崗位更加的了解，也擴(kuò)展了自我的知識(shí)面積，充分加強(qiáng)了自身的認(rèn)識(shí)。

當(dāng)然，回顧這段工作，xx醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和同事們也對(duì)我的思想建設(shè)起了不少的作用，與大家的`溝通和交流，讓我收獲了很多經(jīng)驗(yàn)和教導(dǎo)，并在思想上進(jìn)一步的提升了自己，在工作中取得了不少的收獲。

二、工作的能力的改善

作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，盡管如今已經(jīng)走上了工作的崗位，但對(duì)工作方面的情況，我仍有許多不夠了解的地方。

為此在，在工作中，我積極的請(qǐng)教了前輩和領(lǐng)導(dǎo)，在各位前輩的幫助和教導(dǎo)下更加深入的了解崗位的情況，并對(duì)工作中一些細(xì)節(jié)和問題進(jìn)行詳細(xì)的學(xué)習(xí)！因?yàn)橛辛祟I(lǐng)導(dǎo)和前輩們傾力的指點(diǎn)，我在工作中也收獲了的不少相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。這不僅讓我在專業(yè)方面有了大大的提升，對(duì)于醫(yī)院的一些問題和情況，也更加的了解。

如今，回顧自己在工作中的情況。從一開始的什么都不了解，到后來在工作中慢慢的改進(jìn)自身，調(diào)整自己，最終融入到科室中來，這期間真的發(fā)生了很多的變化。但也正是因?yàn)橛辛诉@份變化，我才有了這樣的收獲和成長！

如今，我也即將結(jié)束試用期正式的轉(zhuǎn)正，但我會(huì)繼續(xù)在工作中嚴(yán)格的要求自己，將作為醫(yī)生的準(zhǔn)則牢記在心，讓自己能成為一名為病人著想的優(yōu)秀醫(yī)生。

機(jī)修個(gè)人工作總結(jié)范本

我們聽了一場關(guān)于“機(jī)修個(gè)人工作總結(jié)”的演講讓我們思考了很多，寫一篇好的范文有哪些要點(diǎn)？文檔處理是我們成功管理個(gè)人和家庭事務(wù)的重要工具，讓腦子的知識(shí)充沛，閱讀范文是很有必要的。

機(jī)修個(gè)人工作總結(jié)【篇1】

一、領(lǐng)略企業(yè)文化感受企業(yè)魅力

企業(yè)時(shí)刻牢記“安全第一，預(yù)防為主”的思想。在我剛?cè)肼毜臅r(shí)候，做好了我的三級(jí)安全教育，并定期的對(duì)我總結(jié)考核，堅(jiān)持每天班前班后會(huì)安全學(xué)習(xí)不動(dòng)搖。強(qiáng)化我的安全意識(shí)，無論是老員工還是新員工，都要求我們從自身做起，有則改之，無則加勉，使安全生產(chǎn)的理念深入人心。

在工作上，在以任群亮為班長的工作小組的帶領(lǐng)下，把原料區(qū)域的工作做的井井有條，領(lǐng)導(dǎo)更是因人所施，物盡其用。充分了解我們每個(gè)人的性格、愛好和特長，充分利用我們年輕人身上的資源優(yōu)勢，及時(shí)對(duì)工作中比較棘手的難題做出討論和協(xié)商，并很有耐心很愜心的對(duì)我們做技能強(qiáng)化和工作積極性的引導(dǎo)，使得工作得以有序穩(wěn)步的開展，我們的團(tuán)隊(duì)得以健康積極的成長。

領(lǐng)導(dǎo)高度重視我們班組建設(shè)，不斷強(qiáng)化措施，使我們班組建設(shè)沿著正確軌道前進(jìn)，在這過程中，讓我學(xué)到了很多，怎樣做好個(gè)人，怎樣顧及團(tuán)隊(duì)的集體榮辱觀。要求我們?cè)谒枷肷厦鞔_統(tǒng)一，堅(jiān)持做到多通氣、勤商量，把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎(chǔ)上，使每個(gè)人都有展示自己的機(jī)會(huì)，使每個(gè)人都能有說話的權(quán)力。在工作上有領(lǐng)導(dǎo)下屬，在工作方案的制定實(shí)施上，可以借鑒討論，人人平等，給大家一個(gè)自由寬松的工作氛圍。行動(dòng)上瞄準(zhǔn)一致的'目標(biāo)，各司其職、各負(fù)其責(zé)，始終保持一流的工作精神風(fēng)貌和旺盛的斗志，不斷開創(chuàng)工作新局面。

公司能夠很好的貫徹落實(shí)以人為本的精神，弘揚(yáng)扶貧濟(jì)困的優(yōu)良風(fēng)尚，動(dòng)員全廠全部力量共同促進(jìn)困難職工幫扶工作，在全公司范圍內(nèi)開展幫扶困難職工募捐活動(dòng)。公司在今年8月份得知童滿飛車禍?zhǔn)鹿屎?，得知家境困難，傷情嚴(yán)重，第一時(shí)間拿出了三萬元，還積極組織干部、員工響應(yīng)此項(xiàng)活動(dòng)。募捐活動(dòng)進(jìn)行得如火如荼，大家的積極性空前高漲。雖然金額不多，但足已體現(xiàn)出xx公司全體員工對(duì)此項(xiàng)工作的積極態(tài)度和對(duì)社會(huì)貧困人士的無限愛心。這都是公司教導(dǎo)的結(jié)果。

二、對(duì)公司的貢獻(xiàn)

融入新的環(huán)境，感受新的格局，一切從陌生慢慢地進(jìn)入我的生活，和我交織在一起，我的一舉一動(dòng)，一言一行都有了新的意義。對(duì)于新的工作，我除了學(xué)習(xí)，的是想辦法解決，用自己所學(xué)的知識(shí)，結(jié)合現(xiàn)狀，借助天時(shí)地利人和，盡我所能。我是原料小組的一員，當(dāng)然原料的行車啊，抓斗啊，皮帶廊啊，各大除塵系統(tǒng)，風(fēng)機(jī)房電機(jī)，減速機(jī)......所有的設(shè)備都參與了維修。這中間也穿插了焙燒組和成品組，可以說整個(gè)廠區(qū)都曾有過我的身影，雖然我的力量很綿薄，但是價(jià)值同樣是等效的。

兼職安全員一直，從另一個(gè)層面更加要求了我的責(zé)任。我要配合車間規(guī)程，做好每天班前班后安全會(huì)議記錄，并組織輔導(dǎo)大家積極展開安全學(xué)習(xí)，及時(shí)與大家溝通，分享新的安全生產(chǎn)知識(shí)。定期的組織安全考試，分享自己所想，所感所悟，彌補(bǔ)自己的不足，把安全計(jì)劃也列入到工作計(jì)劃中去執(zhí)行。

在生產(chǎn)過程中，除了做好每天的點(diǎn)巡檢工作，在新成立的加油小組中，我扮演的角色也不可小覷。機(jī)械潤滑如同人的血液，如果設(shè)備的潤滑保養(yǎng)不到位，面臨的后果那是相當(dāng)?shù)膰?yán)重，所以我們的工作就顯得尤為重要，尤為必要，一刻不能馬虎大意，時(shí)刻做好記錄，不定期的抽查巡視，細(xì)到每個(gè)死角，每個(gè)轉(zhuǎn)動(dòng)部件，每個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備?？梢哉f有時(shí)候不止一次的轉(zhuǎn)遍整個(gè)廠區(qū)，相當(dāng)于走好幾公里地呢！

后期新工地的奮斗浪潮中，更是我人生新的一頁，之前我從未在工地上干過活，也從沒想過會(huì)在工地上干活。這種新的模式考驗(yàn)了我，這種艱苦的條件歷練了我，讓我多少有點(diǎn)吃不消。我不能說我做的有多好，一根鋼筋也好，一袋水泥也罷，哪怕是一塊磚頭，我要不去搬，他很可能就會(huì)放在哪。少了這些基礎(chǔ)型材，工程還會(huì)順利嗎，所以我也盡了綿薄之力，也確實(shí)只能做到這些。

三、工作中的不足

企業(yè)制度逐漸趨于完善，改革創(chuàng)新勢在必行，勢必需要諫言獻(xiàn)策，但我在這方面的貢獻(xiàn)還是相當(dāng)?shù)纳?，信心是百分百的?/p>

工作中很多細(xì)微的地方和領(lǐng)域做的還是不夠仔細(xì)。當(dāng)然任何事都不可能做到百分之百，但是我相信沒有最好，只有更好，只要始終堅(jiān)持這種不變的信念和不放過的決心，任何的紕漏在我們的監(jiān)督和巡視下都會(huì)消聲匿跡。

四、來年的希望

安全方面，在順利完成工作任務(wù)的的情況下，搜集更豐富的安全知識(shí)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，希望公司在安全方面的投入應(yīng)該在加大，確保公司更穩(wěn)健的成長。

技能方面，積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增長知識(shí)，豐富閱歷，提高技能。

改善意見方面，一切從實(shí)際出發(fā)，無論是生產(chǎn)還是生活，只要有好的想法和建議，一定踴躍諫言。

出于家庭的負(fù)擔(dān)，個(gè)人婚姻的緊迫，希望工資能夠適當(dāng)?shù)脑黾?，?dāng)然個(gè)人貢獻(xiàn)會(huì)。

總之，在xx年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)樹立正確的科學(xué)發(fā)展和人生觀，彌補(bǔ)不足的同時(shí)爭取更大的進(jìn)步，明明白白做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。努力提高文化素質(zhì)和各種專業(yè)技能，為xx做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

機(jī)修個(gè)人工作總結(jié)【篇2】

勤勤懇懇，任勞任怨，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，為我?guī)斓陌l(fā)展奉獻(xiàn)了自己的一分力?，F(xiàn)將我一年的工作匯報(bào)如下。

一，認(rèn)真學(xué)習(xí)，活學(xué)活用，大膽實(shí)踐，提高自己的專業(yè)水平

作為倉儲(chǔ)部的一員，我謙虛謹(jǐn)慎，經(jīng)常學(xué)習(xí)倉儲(chǔ)專業(yè)知識(shí)。作為一名機(jī)修人員，在工作上學(xué)習(xí)設(shè)備原理，理論結(jié)合實(shí)踐，把所學(xué)知識(shí)用于工作當(dāng)中，并與同事互相交流，使自己的工作水平和工作效率大幅提高，為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。堅(jiān)持以清潔、緊固、調(diào)整、潤滑和防腐等為主要內(nèi)容的維護(hù)保養(yǎng)以及檢查工作。通過日常檢查和定期檢查，測定機(jī)械的性能，掌握機(jī)械狀況及故障隱患，并采取相應(yīng)的維護(hù)和修理手段。

二，在工作崗位上盡職盡責(zé)，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)任務(wù)

換軸承、氣焊割、電焊焊，我都能拿的起，放得下。不怕臟、不怕苦、不怕累。沖在前，干活不惜力，同其它兩位機(jī)修同事一同工作，從而保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。保證了出入庫工作的正常進(jìn)行。

保管、出庫等工作。一年中我在XX碼頭XX分庫、XX分庫工作有XX個(gè)多月。尤其XX碼頭XX分庫工作環(huán)境差，糧站內(nèi)無水管，洗漱都要到外邊跳水。我不叫苦叫累，怨天尤人。首先在XX保管通風(fēng)玉米XX天，之后出庫駐點(diǎn)XX天，保證了玉米的安全保管和正常出庫。夏季，到XX分庫收購優(yōu)質(zhì)小麥駐點(diǎn)XX多天。

熏蒸糧食、推風(fēng)機(jī)通風(fēng)等我都積極參加，從不推諉。由于倉儲(chǔ)部人員少，而男職工更少，糧食熏蒸工作多是加班來完成。在熏蒸糧食、庫房密封，我不僅在庫內(nèi)做，也到儲(chǔ)運(yùn)二部所管的分庫協(xié)助熏蒸。

4，參與XX農(nóng)場工作。

我?guī)旖衲瓿邪黊X農(nóng)場，種植優(yōu)質(zhì)小麥，這也是我?guī)焓状卧谥鳂I(yè)上向外延伸。雖然我們大都來自農(nóng)村，對(duì)種地并不陌生。但是這樣大規(guī)模種植和管理卻是沒有一個(gè)人做過。人少，地多，面積大。而且又分為XX塊，我們就分為XX個(gè)小組，施肥時(shí)我們只能露天睡在地里，吃飯也是就地解決，很多時(shí)候飯菜送到手里都是涼的，熱水也沒有，其艱苦狀況確實(shí)難于描述。但我不畏苦難，干在前，努力為領(lǐng)導(dǎo)分憂，圓滿完成了種地任務(wù)。

三，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策和上級(jí)指導(dǎo)精神，建立良好的人生價(jià)值觀

利用電視、電腦、報(bào)刊等媒體及有關(guān)政策材料等學(xué)習(xí)黨的政策，法規(guī)，進(jìn)一步了解政策，了解我國的發(fā)展方向，進(jìn)一步解放思想，全面提高自身的素質(zhì)，不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。只有這樣，才能適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗，勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，保證自己在任何時(shí)候都起到模范帶頭作用。

盡管今年本人取得了一定的成績，總結(jié)了一些好的經(jīng)驗(yàn)，但同時(shí)也暴露出了工作中存在的一些問題和不足，主要不足之處在掌握的專業(yè)知識(shí)還很缺乏，工作效率也還有待進(jìn)一步提高等。

總之，20xx年是忙碌的一年，但也是收獲的一年。付出了辛勤汗水，收獲到寶貴實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?？偨Y(jié)XX年，謀劃XX年，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，爭取XX年通過學(xué)習(xí)，努力克服缺點(diǎn)和不足，發(fā)揮自己的長處，配合領(lǐng)導(dǎo)和同志們把我?guī)斓墓ぷ魍瓿傻酶??！稒C(jī)修人員個(gè)人工作總結(jié)》

我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守工廠的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己，積極向上”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持建設(shè)好工廠的理想，堅(jiān)定提高工人收入的信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固自己的工作技術(shù)！

機(jī)修個(gè)人工作總結(jié)【篇3】

近年來，機(jī)修行業(yè)迅速發(fā)展，成為現(xiàn)代工業(yè)不可或缺的一部分。作為一名機(jī)修工，我通過不斷的學(xué)習(xí)和努力工作，取得了一定的成績。在此總結(jié)中，我將詳細(xì)介紹我在機(jī)修個(gè)人工作中的經(jīng)驗(yàn)和心得。

首先，作為一名機(jī)修工，要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能。通過參加相關(guān)培訓(xùn)和課程，我掌握了機(jī)修的基本原理和常見故障處理方法。同時(shí)，我也注重在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，通過修理不同類型的機(jī)械設(shè)備，提高了自己的技術(shù)水平。我還積極參加行業(yè)交流活動(dòng)，與其他機(jī)修工進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享，拓寬了自己的視野。

其次，合理的工作安排和時(shí)間管理對(duì)于機(jī)修工來說至關(guān)重要。每天工作之前，我會(huì)制定一份詳細(xì)的工作計(jì)劃，并根據(jù)優(yōu)先級(jí)進(jìn)行任務(wù)排序。這樣可以確保我在有限的時(shí)間內(nèi)高效地完成工作，并且可以隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)故障。此外，我也學(xué)會(huì)了合理安排自己的休息時(shí)間，保持良好的身體狀況和精力充沛，以應(yīng)對(duì)緊張的工作節(jié)奏。

在實(shí)際工作中，我注意到了一些提高工作效率的方法和技巧。首先，了解設(shè)備的工作原理和結(jié)構(gòu)是解決故障的關(guān)鍵。在遇到故障時(shí)，我會(huì)首先仔細(xì)觀察設(shè)備，尋找可能的故障點(diǎn)，并進(jìn)行系統(tǒng)的檢查和排除。其次，我還會(huì)記錄和分析每個(gè)維修過程中遇到的問題和解決方法，以便在類似情況下可以更快地找到解決方案。此外，我還積極借助現(xiàn)代科技手段，例如使用電子設(shè)備進(jìn)行故障診斷，以提高工作效率和準(zhǔn)確性。

在機(jī)修工作中，團(tuán)隊(duì)合作也是不可忽視的一部分。作為一名機(jī)修工，我積極與其他同事合作，共同解決各種復(fù)雜的問題。我們相互之間交流經(jīng)驗(yàn)，互相協(xié)助，實(shí)現(xiàn)了工作效果的最大化。此外，我還定期參加團(tuán)隊(duì)會(huì)議和培訓(xùn)，了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)和新技術(shù)，以推動(dòng)團(tuán)隊(duì)整體水平的提升。

最后，作為一名機(jī)修工，我始終保持積極的工作態(tài)度和責(zé)任心。我相信只有努力學(xué)習(xí)和認(rèn)真工作，才能不斷提高自己的技能和能力。我總是以主人翁的姿態(tài)對(duì)待工作，積極解決問題，提出改進(jìn)方案，并對(duì)自己的工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。在困難和挑戰(zhàn)面前，我從不退縮，而是堅(jiān)持不懈地面對(duì)，克服困難，取得更大的成就。

總之，機(jī)修個(gè)人工作總結(jié)可以簡化為幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：專業(yè)知識(shí)和技能的扎實(shí)基礎(chǔ)，合理的工作安排和時(shí)間管理，提高工作效率的方法和技巧，團(tuán)隊(duì)合作和積極工作態(tài)度。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信機(jī)修工作的質(zhì)量和水平會(huì)不斷提高，為現(xiàn)代工業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

機(jī)修個(gè)人工作總結(jié)【篇4】

20xx年是緊張忙碌的一年，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下，我在工作上認(rèn)真務(wù)實(shí)、勤勤懇懇，任勞任怨，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，為我?guī)斓陌l(fā)展奉獻(xiàn)了自己的一分力?，F(xiàn)將我一年的工作匯報(bào)如下。

一，認(rèn)真學(xué)習(xí)，活學(xué)活用，大膽實(shí)踐，提高自己的專業(yè)水平。

作為倉儲(chǔ)部的一員，我謙虛謹(jǐn)慎，經(jīng)常學(xué)習(xí)倉儲(chǔ)專業(yè)知識(shí)。作為一名機(jī)修人員，在工作上學(xué)習(xí)設(shè)備原理，理論結(jié)合實(shí)踐，把所學(xué)知識(shí)用于工作當(dāng)中，并與同事互相交流，使自己的工作水平和工作效率大幅提高，為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。堅(jiān)持以清潔、緊固、調(diào)整、潤滑和防腐等為主要內(nèi)容的維護(hù)保養(yǎng)以及檢查工作。通過日常檢查和定期檢查，測定機(jī)械的性能，掌握機(jī)械狀況及故障隱患，并采取相應(yīng)的維護(hù)和修理手段。

二，在工作崗位上盡職盡責(zé)，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)任務(wù)。

1，主要完成設(shè)備維修工作。倉儲(chǔ)部設(shè)備多，但維修力量比較薄弱。為保證出入庫的正常進(jìn)行，我不僅參與日常的維修工作，而且在出入庫業(yè)務(wù)進(jìn)行中設(shè)備搶修更是顯得至關(guān)重要，我完全遵循領(lǐng)導(dǎo)的安排，不怕苦和累，沖在前頭，接皮帶、換軸承、氣焊割、電焊焊，我都能拿的起，放得下。不怕臟、不怕苦、不怕累。沖在前，干活不惜力，同其它兩位機(jī)修同事一同工作，從而保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。保證了出入庫工作的正常進(jìn)行。

2，做好外出設(shè)點(diǎn)分庫的收購、保管、出庫等工作。一年中我在xx碼頭李分庫、xx寨里分庫工作有1個(gè)多月。尤其xx碼頭李分庫工作環(huán)境差，糧站內(nèi)無水管，洗漱都要到外邊跳水。我不叫苦叫累，怨天尤人。首先在xx碼頭李分庫保管通風(fēng)玉米7天，之后出庫駐點(diǎn)16天，保證了玉米的安全保管和正常出庫。夏季，到xx寨里分庫收購優(yōu)質(zhì)小麥駐點(diǎn)20多天。

3，參與倉儲(chǔ)部其它工作。倉儲(chǔ)部作為我?guī)斓谝淮罂剖遥瑩?dān)負(fù)著我?guī)斓拇笞跇I(yè)務(wù)。在倉儲(chǔ)部經(jīng)理的安排下，交割糧扦樣，密封庫房門窗、熏蒸糧食、推風(fēng)機(jī)通風(fēng)等我都積極參加，從不推諉。由于倉儲(chǔ)部人員少，而男職工更少，糧食熏蒸工作多是加班來完成。在熏蒸糧食、庫房密封，我不僅在庫內(nèi)做，也到儲(chǔ)運(yùn)二部所管的分庫協(xié)助熏蒸。

4，參與大曹莊農(nóng)場工作。

我?guī)旖衲瓿邪蟛芮f農(nóng)場，種植優(yōu)質(zhì)小麥，這也是我?guī)焓状卧谥鳂I(yè)上向外延伸。雖然我們大都來自農(nóng)村，對(duì)種地并不陌生。但是這樣大規(guī)模種植和管理卻是沒有一個(gè)人做過。人少，地多，面積大。而且又分為4塊，我們就分為4個(gè)小組，施肥時(shí)我們只能露天睡在地理，吃飯也是就地解決，很多時(shí)候飯菜送到手里都是涼的，熱水也沒有，其艱苦狀況確實(shí)難于描述。但我不畏苦難，干在前，努力為領(lǐng)導(dǎo)分憂，圓滿完成了種地任務(wù)。

三，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策和上級(jí)指導(dǎo)精神，建立良好的人生價(jià)值觀。

利用電視、電腦、報(bào)刊等媒體及有關(guān)政策材料等學(xué)習(xí)黨的政策，法規(guī)，進(jìn)一步了解政策，了解我國的發(fā)展方向，進(jìn)一步解放思想，全面提高自身的素質(zhì)，不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。只有這樣，才能適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗，勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，保證自己在任何時(shí)候都起到模范帶頭作用。

機(jī)修個(gè)人工作總結(jié)【篇5】

即將過去的XX年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，我回首過去、展望未來。過去的一年里，在公司的指引下，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步。在這一年里，總的來說我在公司還算順利、平穩(wěn)。XX年對(duì)我來說，是有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記為客戶服務(wù)的宗旨，在平凡而普通的工作崗位上，努力做好自己的本職工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們悉心關(guān)懷的指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但是也存在有一定的問題和不足;

1、工作中有急躁情緒，有時(shí)生產(chǎn)任務(wù)急于完成，反而影響了生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量。

2、處理一些工作關(guān)系時(shí)，還不能得心應(yīng)手，工作起來顯得措手不及，無從著手。

甘主任、以及工程部的全體人員，公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)、員工對(duì)我的大力支持和幫助，沒有你們的支持和幫助，也就沒有我今天的成績，今天我在這里借此機(jī)會(huì)向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事說一聲，謝謝你們!

回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較底，電腦辦公技能還不夠強(qiáng)，針對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)不足及知識(shí)面薄弱的問題，我對(duì)來年的工作作好自步的設(shè)想。

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí);

2、加強(qiáng)現(xiàn)場管理力度;

合家歡樂、在新的一年里工作順利、萬事如意、謝謝大家!

20xx年，是我來到國華公司的第一個(gè)年頭，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)之下，我圓滿完成了實(shí)習(xí)隊(duì)安排的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)就自己一年來的工作和學(xué)習(xí)，做一個(gè)總結(jié)，便于梳理，有助于自己在下一步學(xué)習(xí)過程中，改正缺點(diǎn)，繼續(xù)進(jìn)步。

一、20xx年主要工作回顧：

1、完成主要工作

20xx年我參加了港電組織的兩次深入電廠的專業(yè)培訓(xùn)，通過自己的努力學(xué)習(xí)，我抓住重點(diǎn)，找出與原來機(jī)組不同之處，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)，達(dá)到了公司的各項(xiàng)培訓(xùn)要求。20xx年2月23日到達(dá)國華滄東電廠4月7日結(jié)束，為期43天的滄東電廠就地實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期間我們一行20個(gè)人，分到熱工專業(yè)車間爐控和機(jī)控兩個(gè)班組，跟蹤了滄電二期機(jī)組的調(diào)試，期間正趕上滄電一期機(jī)組的各種臨修和小修。在這43天的時(shí)間里，我首先廣泛收集滄東電廠熱工專業(yè)的資料，包括就地?zé)峥卦O(shè)備的說明書和集控控制系統(tǒng)的的各種文字記錄。20xx年4月9日到達(dá)華電望亭電廠5月27日結(jié)束，為期48天的望亭電廠就地實(shí)習(xí)。20xx年下半年主要參加了八輔熱工設(shè)備的招評(píng)標(biāo)工作。

2、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

在望亭電廠參加調(diào)試期間，我和設(shè)備廠家通過交流，廣泛收集廠家的資料。通過這些資料的收集和研究，我逐漸對(duì)上汽的汽輪機(jī)控制有了總體的認(rèn)識(shí)，就在日常的巡檢當(dāng)中我認(rèn)真觀察發(fā)現(xiàn)了許多與原先機(jī)組的不同之處。送風(fēng)機(jī)和一次風(fēng)機(jī)風(fēng)機(jī)電機(jī)無油站，根據(jù)機(jī)務(wù)專業(yè)人員的解釋是因?yàn)槠涫褂玫氖菨L動(dòng)軸承而不是滑動(dòng)軸承。

3、上汽無調(diào)節(jié)級(jí)，因此協(xié)調(diào)的邏輯沒有使用調(diào)節(jié)級(jí)壓力計(jì)算出來的能量需求，同時(shí)上汽機(jī)組也就無蒸汽流量的.參數(shù)進(jìn)行監(jiān)視。

4、直流鍋爐無汽包，但是有啟動(dòng)分離器，在濕態(tài)運(yùn)行的時(shí)候就是亞臨界的控制手段，一旦轉(zhuǎn)換為干態(tài)運(yùn)行就完全與汽包爐不同的控制手段。

5、我認(rèn)真研究了微油與等離子的區(qū)別，我個(gè)人認(rèn)為等離子更有效和節(jié)能。

6、上汽的機(jī)組設(shè)置了低加疏冷器，七號(hào)和八號(hào)低加疏水直接進(jìn)低加疏冷器。

7、上鍋和上汽的機(jī)組設(shè)置低加疏水泵和儲(chǔ)水箱疏水泵打至凝汽器，與我以前亞臨界機(jī)組區(qū)別挺大。

8、上汽總計(jì)九個(gè)油動(dòng)機(jī)，主要區(qū)別在于增加了補(bǔ)汽閥，更利于機(jī)組的一次調(diào)頻和機(jī)組調(diào)壓的穩(wěn)定性。

9、上汽的汽輪機(jī)設(shè)置了凝汽器立管和高低壓擴(kuò)容器，并且和凝汽器分體安裝。

上汽的deh范圍廣，因?yàn)槲鏖T子要實(shí)現(xiàn)一鍵啟動(dòng)，在整個(gè)順控過程中運(yùn)行參與的操作只有兩步，deh將整個(gè)順控操作涉及的步序都進(jìn)行組態(tài)在相同的控制器中實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的快速采集，如果deh只進(jìn)行調(diào)門的控制與邏輯組態(tài)，而其它涉及的子組都通過與dcs進(jìn)行通訊從而獲取數(shù)據(jù)的話，實(shí)現(xiàn)全程自動(dòng)就比較困難。

望亭的吹灰程序采用與主機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行分別獨(dú)立，減輕了dcs的測點(diǎn)負(fù)擔(dān)，只與dcs進(jìn)行通訊，而且省煤器采用壓縮空氣聲波吹灰，與激波吹灰和空氣炮有比較大的區(qū)別。

爐膛火焰電視不是對(duì)稱布置爐左中部有一個(gè)，爐右下部有一個(gè)，這種非對(duì)稱布置的結(jié)構(gòu)。我還是第一次見到。上汽熱力機(jī)組的除氧器布置在汽機(jī)平臺(tái)以上。

望亭機(jī)組大小機(jī)tsi采用韋伯公司生產(chǎn)的vm600監(jiān)測系統(tǒng)和阿爾斯通的s8000振動(dòng)分析系統(tǒng)。

上汽66萬超超臨界汽輪機(jī)有背包減溫，相當(dāng)于低旁二級(jí)減溫。

上汽機(jī)組沒有opc超速電磁閥，而是使用電子超速保護(hù)系統(tǒng)，無機(jī)械超速和危急遮斷電磁閥。

望亭機(jī)組未設(shè)脹差測點(diǎn)，而是在#5軸承處設(shè)置低壓缸缸脹。同時(shí)也沒有設(shè)置偏心測點(diǎn)，偏心靠計(jì)算得出。

汽輪機(jī)組無主油泵，采用的是交直流油泵一直處于運(yùn)行狀態(tài)。

望亭汽輪機(jī)組盤車是液壓盤車，手動(dòng)盤車在#3軸承處。

望亭汽輪機(jī)組高中壓分缸無bdv，以前我們采取高中壓缸合缸，中間設(shè)置了緊急泄放閥。

xx、高排逆止閥有兩個(gè)，不同也以前機(jī)組采用一個(gè)高排逆止閥。

望亭機(jī)組采用變頻凝結(jié)水泵控制，有利于機(jī)組的經(jīng)濟(jì)性。

望亭汽輪機(jī)組大小機(jī)eh油站分別獨(dú)立，有效地減少了系統(tǒng)之間由于相互交叉引起的不安全因素。

望亭鍋爐在燃盡風(fēng)擋板處設(shè)有燃盡風(fēng)水平擺角，更有利于燃盡風(fēng)的控制和控制燃燒的充分性。

干式撈渣機(jī)的使用，使我認(rèn)識(shí)到不僅僅是采用水封的撈渣機(jī)才能滿足生產(chǎn)的需要。

望亭鍋爐在省煤器后還有落灰斗，在進(jìn)脫硝之前先初步輸灰，利于脫硝的充分反映。不僅僅是上面提到幾點(diǎn)，還有跟蹤廠家就地處理問題，調(diào)試設(shè)備等等，總之通過自己的努力，和公司提供的機(jī)會(huì)，我進(jìn)一步充實(shí)了自己，一定將自己的所學(xué)應(yīng)用于港電如火如荼的建設(shè)當(dāng)中去。

3、存在不足

從上述總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)中，我深深的感到了熱工專業(yè)發(fā)展的快速性，感到了自己知識(shí)的缺乏，一旦自己松懈，放松自己，那就如同逆水行舟，只有不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)自己，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。

二、20xx年工作謀劃：

1、積極響應(yīng)公司號(hào)召，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

2、繼續(xù)深入開展生產(chǎn)準(zhǔn)備工作。

三、建議

1、建議熱工專業(yè)內(nèi)部提前進(jìn)行所屬設(shè)備分工，便于以后學(xué)習(xí)和維護(hù)。

2、建議熱工專業(yè)繼續(xù)加強(qiáng)自身培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)水平。

的年終工作總結(jié)頻道希望在寫作方面解決您的問題，也希望我們的創(chuàng)作和收集整理《20xx機(jī)修車間年終工作總結(jié)》內(nèi)容給您帶來幫助。同時(shí)，如您需更多總結(jié)范文可以訪問“年終工作總結(jié)”專題。

機(jī)修個(gè)人工作總結(jié)【篇6】

在過去的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，作為維修工的我順利的完成了自己的本職作。我就一年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)。

我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守工廠的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己，積極向上”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固自己的工作技術(shù)！

做一個(gè)機(jī)修工，應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力在維修中，凡是搞不明白的，我都要盡力去鉆研，一旦明白了，就恍然大悟，看起來復(fù)雜的，只要明白了，就會(huì)簡單，這些會(huì)讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更有效率的完成自己的本職工作，也能使我們單位獲得最大的效益，這樣我的工作和工人的收獲的也能達(dá)到一個(gè)平衡，使我更加有動(dòng)力，更有自信的工作。

和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因?yàn)橐粋€(gè)人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅是工作，平時(shí)的生活中也事如此，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)！在工作中，互相協(xié)作，是效率提高了不少，我們集體作業(yè)，互相協(xié)作，積極主動(dòng)，使任務(wù)完成得非常快，這就是團(tuán)結(jié)的力量，發(fā)揮大家的力量才能使工作進(jìn)展得更快。我深有體會(huì)。

對(duì)于過去的得與失，我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在為再制造不斷前進(jìn)的道路上做出了一定的成績，我相信通過我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的能力，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適的工作位置，讓我能為社會(huì)做出自己該有的貢獻(xiàn)。

藥廠機(jī)修年終工作總結(jié)2

20xx年已將過去，在這年里我深刻體會(huì)到了個(gè)工作的汗水與快樂，我把自己的傾注于我所鐘愛的機(jī)修事業(yè)上。這年的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲不少，下面我對(duì)這一年稍微寫一下，為下一年的工作確立新的目標(biāo)。

一、思想認(rèn)識(shí)。

在這年，作為一員機(jī)修工，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛自己的事業(yè)，自己要求嚴(yán)格，鞭策自己，力爭思想上和工作上在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中都認(rèn)為，這位同志能吃苦，不嫌臟不嫌累，工作認(rèn)真，干起活來從來不拖泥帶水。在設(shè)備安裝期間能夠積極主動(dòng)的去參加，這年來，我能圓滿的完成安排的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中，我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。在明年，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練。

二、維修工作。

在維修工作方面，這年任務(wù)都非常重，有好幾個(gè)節(jié)假日。為了設(shè)備的吊裝和正常安裝，公司安排了加班，但不管怎樣，為了把自己的維修水平提高，我堅(jiān)持，我信念，是工作的越多，相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。平時(shí)工作中也是爭取每個(gè)維修機(jī)會(huì)在請(qǐng)教同事的維修經(jīng)驗(yàn)，平時(shí)也多和同事聊天學(xué)習(xí)。這年工作結(jié)束了，明年的工作也是緊張的開始。這些多是需要認(rèn)真做好的工作，在工作中學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)積累每次的工作經(jīng)驗(yàn)。

三、制度方面。

在做好各項(xiàng)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格要求自己。處理好公事與私事之間的關(guān)系，于同事的人際關(guān)系，做到重來不和同事紅臉。明年，我將更加勤懇，為更好的努力工作，也一如既往的遵守公司制度，學(xué)習(xí)公司制度，自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。

四、安全工作。

安全是重點(diǎn)，不管是工作也好還是生活也好，人生安全機(jī)械安全，多需要我們?nèi)r(shí)時(shí)刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個(gè)別安全事件，一些輕微的手腳磕磕碰碰，出現(xiàn)這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意，不夠注意小節(jié)過程，安全意識(shí)還是不夠全面的考慮到小節(jié)。在以后工作中要彌補(bǔ)考慮不夠周到不夠全面細(xì)節(jié)安全隱患，要認(rèn)真學(xué)習(xí)安全條例，安全生產(chǎn)，安全注意事項(xiàng)，注重安全，做到無設(shè)備安全事故，無人生安全事故，排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個(gè)人安全。

綜合以上幾點(diǎn)，其中還有很多不足之處，在明年的工作加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好的完成20xx年的全年工作。

藥廠機(jī)修年終工作總結(jié)3

20xx年結(jié)束了，回首這一年，我們車間的收獲有太多太多。伴隨著公司的成長與發(fā)展，我們也在不停的進(jìn)步；特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，我們對(duì)設(shè)備維護(hù)與管理的水平也上了一個(gè)臺(tái)階。有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持，我們車間攻堅(jiān)克難，全年工作順利，下面就本車間全年的工作，做如下總結(jié)：

1.設(shè)備管理方面

1.1.我們的人員每天對(duì)設(shè)備的維修作業(yè)進(jìn)行記錄，每周收集各班組設(shè)備巡查記錄，及時(shí)全面掌握設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，做好備品備件工作，同時(shí)制定或安排相應(yīng)的技改、維修和保養(yǎng)計(jì)劃。如：爐內(nèi)翻渣堵料管現(xiàn)象，在各領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們對(duì)料管進(jìn)一步技術(shù)改造，成功解決了這一老大難問題，避免每個(gè)月都停爐打料管，造成不必要的停電，為生產(chǎn)節(jié)約了寶貴的時(shí)間。就爐蓋長期電壓高，易漏電打弧，影響了正常生產(chǎn)，也損壞了設(shè)備，我們根據(jù)電爐工況，在料管、導(dǎo)電銅管、煙道、電極導(dǎo)向裝置、壓放系統(tǒng)等做了有效的絕緣，現(xiàn)在電爐打弧現(xiàn)象明顯減少。

2.2.及時(shí)正確處理設(shè)備突發(fā)事件（重大設(shè)備故障），部門協(xié)調(diào)，人員調(diào)度，組織搶修，同時(shí)分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，目標(biāo)是減少甚至消除因設(shè)備原因兒引起的電爐分閘現(xiàn)象。

2．設(shè)備維修方面

2.1.對(duì)設(shè)備出現(xiàn)故障能夠快速的作出反應(yīng)，認(rèn)真分析故障，迅速排除故障，從沒出現(xiàn)拖修的現(xiàn)象；對(duì)設(shè)備出現(xiàn)重大故障隱患與車間協(xié)商，安排停機(jī)時(shí)間組織大修；配合生產(chǎn)部門提出的各項(xiàng)以往累積的老毛病，老大難問題，一一落實(shí)整改到位，以滿足工藝、生產(chǎn)、安全要求，提高設(shè)備的使用效益和安全性能。

2.2.對(duì)一些維修設(shè)備無圖紙的急缺零件，測量繪圖或者提供樣品，配合外協(xié)單位按質(zhì)按時(shí)完成。

2.3.20xx年我們維修的項(xiàng)目有很多，小項(xiàng)目無數(shù)，大項(xiàng)目：如：1#、2#爐的幾次爐蓋坍塌，我們的人員在爐蓋高溫下?lián)屝拗谱髂０澹?jīng)輪翻上陣，每次都提早完工，為爐蓋澆筑爭取時(shí)間，使電爐正常送電生產(chǎn)。2#爐南面出鐵口漏鐵事故，造成兩輛鋼包車燒壞，被卡在軌道上，經(jīng)全體機(jī)修人員無日無夜的奮戰(zhàn)下，拉出了鋼包車，修復(fù)了軌道，等一系列工作。

3.各班組風(fēng)采

今年三月，機(jī)修車間“合二為一”，有效的`利用了人力資源，在廠長和主管廠長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，有針對(duì)性的對(duì)全場設(shè)備做了測評(píng)，成立了七個(gè)精英班組。

3.1上配料維修班：他們?cè)谀母耪呶覀兊纳吓淞舷到y(tǒng)，在這一年里，根據(jù)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況改進(jìn)不合理之處，使我們的上配料系統(tǒng)順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)，；面臨長期破損維護(hù)的加濕機(jī)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，最終把要投入10萬多的設(shè)備，改成了只投入2萬多，而且生產(chǎn)效率比舊設(shè)備翻了一翻，人員的操作減少了一倍，實(shí)現(xiàn)了大躍進(jìn)。

3.2大窯維修班：他們精心的呵護(hù)著我們世紀(jì)青山的八條青龍，也就說我們說的4條回轉(zhuǎn)窯和4條干燥窯，全年無大故障，運(yùn)轉(zhuǎn)順利，為電爐源源不斷的提供爐料，無一差錯(cuò)。

3.3電爐維修班：他們每次在電爐大小檢修都沖鋒在前，無懼高溫酷暑，爐蓋絕緣更換、新料管安裝、下料閥維修等工作他們是大功臣；平時(shí)配合爐前工作，電爐的正常生產(chǎn)，他們功不可沒。

3.4液壓氣動(dòng)班：他們每天在“奔波”，維護(hù)著我們的液壓氣動(dòng)設(shè)備，電極升降缸的絕緣油管改接、抱閘維修、走油路，接氣管。礦熱爐、回轉(zhuǎn)干燥窯、配料，全場都是他們的身影。

3.5焊工班：他們是一個(gè)焊接手法高超的團(tuán)隊(duì)，在1#、2#爐料管自身設(shè)備密封設(shè)計(jì)不足的條件下，又在高溫、高空、高粉塵的條件下，完成了密封焊接任務(wù)及1#爐大面積的爐蓋吊掛件的組對(duì)焊接；他們爭分奪秒，每次都提前完成領(lǐng)導(dǎo)交予的大量焊接任務(wù)。

3.6綜合班：他們兢兢業(yè)業(yè)，維護(hù)著立磨和布袋除塵，使煤粉能正常供應(yīng)；在沒有經(jīng)驗(yàn)的情況下，很成功的地按照領(lǐng)導(dǎo)的思路完美的跟換了磨機(jī)磨套。

3.7電極殼班：他們默默的守候在28.5米，完成加糊工作，無論電極消耗如何，他們總能準(zhǔn)確有序的完成工作。

4.學(xué)習(xí)提升

我們車間以“人”為本，以增強(qiáng)員工個(gè)人綜合素質(zhì)、及職業(yè)技能為本。這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)們的精心安排下，給了我們車間員工很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。如：安全技術(shù)培訓(xùn)，關(guān)于潤滑的講座，焊工、鉗工培訓(xùn)，金牌班組長培訓(xùn)，電極自動(dòng)升降的宣講會(huì)等。這讓我們對(duì)我們的生產(chǎn)工藝有了進(jìn)一步的了解，為以后的維修能得心應(yīng)手。

5.安全工作

回顧20xx年，我們廠相對(duì)其他同類型廠，發(fā)生的安全事故是較少的，我們車秉承公司6S管理制度，積極開展工作，把安全放在第一位，在幾個(gè)月的酷熱條件下，我們及時(shí)預(yù)防中暑，也因此沒有高溫引起的事故。我們將鉗工、焊工操作規(guī)程裝貼在每個(gè)班組的休息室內(nèi)，方便班組學(xué)習(xí)，預(yù)防事故。在安全生產(chǎn)上我們車間雖然取得了一些成績，但我們會(huì)戒驕戒躁，繼續(xù)把安全生產(chǎn)放在首位，真正做到“安全生產(chǎn)，預(yù)防為主，綜合治理”。

總結(jié)全年，我們機(jī)修車間上下同心同德，在各方面都取得了一定的成績，也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。我們會(huì)繼續(xù)加倍努力，保障設(shè)備正常有序的運(yùn)行，順利生產(chǎn)。寒冷的冬季不會(huì)撲滅我們工作的熱情，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，不斷終結(jié)，不斷進(jìn)步。把我們的車間建設(shè)成一只極具戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍，為世紀(jì)青山的不斷發(fā)展做貢獻(xiàn)。

銷售個(gè)人工作總結(jié)范本

我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了以下關(guān)于“銷售個(gè)人工作總結(jié)”的內(nèi)容，你一定正在為范文而感到無奈？工作任務(wù)當(dāng)中擬寫文檔在日常工作中相當(dāng)重要，范文的作用和價(jià)值正日益受到人們的重視和肯定。

銷售個(gè)人工作總結(jié) 篇1

作為一名從事面料銷售工作多年的銷售人員，我深知面料銷售行業(yè)的競爭激烈，而要在這個(gè)行業(yè)中取得成功，除了具備出色的銷售技巧外，更需要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，以便不斷提升自己的銷售能力。在過去的一年中，我通過不懈努力和積極學(xué)習(xí)，在面料銷售工作中取得了一定的成績，現(xiàn)在我將對(duì)我過去一年的銷售工作進(jìn)行總結(jié)，以便更好地指導(dǎo)未來的工作。

我認(rèn)為對(duì)客戶的了解是面料銷售工作中非常重要的一環(huán)。在與客戶接觸時(shí)，我會(huì)首先了解客戶的實(shí)際需求和偏好，然后結(jié)合自己所代理的產(chǎn)品特點(diǎn)，提出相應(yīng)的解決方案。通過不斷地了解客戶的需求，我可以更好地為客戶提供定制化的服務(wù)，從而提高銷售的轉(zhuǎn)化率。在過去的一年中，我經(jīng)常通過電話、郵件等方式與客戶進(jìn)行溝通，及時(shí)了解客戶的意見和建議，并不斷完善自己的銷售策略。

我認(rèn)為在面料銷售工作中，團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。作為一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的一員，我經(jīng)常與同事共同討論銷售策略、制定銷售計(jì)劃，并相互協(xié)作，互相支持。在過去的一年中，通過團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和合作，我們?nèi)〉昧艘恍┎诲e(cuò)的銷售成績。團(tuán)隊(duì)合作可以讓每個(gè)人發(fā)揮自己的長處，共同克服困難，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。

我還意識(shí)到在面料銷售工作中，需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧。市場競爭日益激烈，銷售人員需要不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、了解市場動(dòng)態(tài)，才能更好地應(yīng)對(duì)市場的變化。在過去的一年中，我積極參加行業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提升自己的銷售技能和專業(yè)知識(shí)，以便更好地為客戶提供服務(wù)。

通過過去一年的銷售工作總結(jié)，我認(rèn)識(shí)到面料銷售行業(yè)是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和提升的行業(yè)，只有不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能更好地適應(yīng)市場的變化，取得更好的銷售成績。我相信在未來的工作中，我會(huì)繼續(xù)保持對(duì)客戶需求的敏感度和對(duì)市場的了解，不斷提升自己的銷售技能，為客戶提供更好的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)更大的銷售目標(biāo)。希望未來的自己能夠更上一層樓，成為面料銷售領(lǐng)域的佼佼者。

銷售個(gè)人工作總結(jié) 篇2

__年銷售工作基本結(jié)束了，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的全年努力奮斗下，比xx銷量增幅12.5%，但在市場占有率和全國a類分公司排名中有所下降，主要的原因有以下幾點(diǎn)：

一、外因：

20__年移動(dòng)手機(jī)行業(yè)激烈的市場競爭、市場環(huán)境的變化及公司在xx產(chǎn)品力的因素、產(chǎn)品力及市場政策未及時(shí)跟上;

二、內(nèi)因：

1、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部氛圍、團(tuán)隊(duì)氣勢，戰(zhàn)斗力、領(lǐng)導(dǎo)能力、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降;

2、營銷網(wǎng)絡(luò)凝聚力、經(jīng)銷商的積極性、協(xié)作能力的下降;主要表現(xiàn)：

①分公司營銷工作基礎(chǔ)不扎實(shí)，效率、效能欠缺;

②員工工作積極性不高，缺乏斗志，做不到“盡心盡力”，創(chuàng)新意識(shí)及智慧能動(dòng)的工作能力差，協(xié)作能力差，做不到分公司平臺(tái)與辦事處上下同流;

③渠道網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷商激情及凝聚力下降。部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心經(jīng)銷商或核心不核的問題，經(jīng)銷商不愿承擔(dān)銷售任務(wù)。辦事處無法掌握市場，渠道效率低下;

④業(yè)績及市場推廣工作平平，多數(shù)機(jī)型在市場銷量差，拉、推力喪失，新品上市、上量速度慢，較多依靠產(chǎn)品力本身，營銷力退步。

⑤市場終端、品牌推廣工作退步，ka攻略、終端形象、促銷隊(duì)伍管理急待提高，對(duì)市場信息的收集、分析能力差，無法應(yīng)付激烈的市場競爭;

今年是我們公司成立五周年的喜慶日子，分公司做為全國最早成立的分支機(jī)構(gòu)，也曾取得較好的業(yè)績，在多項(xiàng)工作中排名第一名。

銷售個(gè)人工作總結(jié) 篇3

剛?cè)肼毠緯r(shí)，對(duì)于新環(huán)境和新事物感到極不熟悉。但是，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心幫助下，我逐漸了解到了公司的發(fā)展和地產(chǎn)知識(shí)。作為營銷部門的一員，我深知自己的一言一行代表著企業(yè)形象，因此必須要自我要求，不斷提高自身素質(zhì)，不斷積累知識(shí)和專業(yè)技能。

接下來，我將對(duì)xx年的工作進(jìn)行總結(jié)：

一、客戶接待

從xx年6月到12月，我們共接待了146組客戶。其中，本地客戶93組，占據(jù)總客戶數(shù)的63.6%；本地以北地區(qū)28組，占據(jù)總客戶數(shù)的19.19%；本地以南地區(qū)13組，占據(jù)總客戶數(shù)的8.9%；其他地區(qū)8組，占據(jù)總客戶數(shù)的5.4%；外地客戶5組，占據(jù)總客戶數(shù)的3.4%。

二、面積選擇

在所有客戶中，50㎡-60㎡的面積占據(jù)了總數(shù)的20%，70㎡-80㎡的面積占據(jù)了總數(shù)的50%，90㎡-100㎡的面積占據(jù)了總數(shù)的20%，而面積超過100㎡的客戶則只占據(jù)了總數(shù)的10%。

三、購買方式

在所有客戶中，70%的客戶選擇借款購房，30%的客戶選擇一次性付款購房。

四、購買人群

在所有客戶中，年齡在25-50歲之間的客戶最為活躍，而主力購買人群為30-40歲之間。其中，青年人占到來訪人群的70%。

五、購房需求

(1)在所有客戶中，婚房比例為20%，自住比例為50%，陪讀比例為30%。

(2)客戶最理想的戶型為90㎡-100㎡的三室一廳、明廳戶型。

(3)客戶主要看重項(xiàng)目的位置優(yōu)越性、配套設(shè)施是否齊全、建材質(zhì)量和房屋質(zhì)量的優(yōu)勢。

六、銷售情況

在這段時(shí)間內(nèi)，我們共成交了2組，其中1組是一次性付款，1組是按揭借款。

總房款達(dá)到了316365元。

七、未成交原因

未成交的原因主要為價(jià)格因素，其中一部分客戶對(duì)于銷售價(jià)格和心理價(jià)位有出入，首付比例高也是客戶在購房時(shí)考慮的主要因素。另外，客戶的認(rèn)知度也對(duì)購房產(chǎn)生了一定的影響。

部分客戶在項(xiàng)目方面缺乏了解，對(duì)于開發(fā)實(shí)力抱有顧慮。盡管已經(jīng)進(jìn)行了宣傳，但客戶對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)知度依然模糊。

(3)客戶方面：

①購買習(xí)慣：當(dāng)?shù)厝速彿康牧?xí)慣是在樓房開工到完工期間為銷售期，客戶印象中，樓房完工即清盤售完。

②主觀意識(shí)強(qiáng)，對(duì)于新鮮事物反應(yīng)較慢，客戶優(yōu)先考慮銷售價(jià)格，對(duì)于房屋質(zhì)量并不是很注重。同時(shí)客戶對(duì)于房屋的產(chǎn)權(quán)法律意識(shí)薄弱。

③客戶回訪：在前期積累客戶方面，等待時(shí)間過長，客戶購買欲望減弱或者已經(jīng)購房的情況下，未購房者在回訪過程中沒有強(qiáng)烈的購買意識(shí)。

八、客戶接待經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：

一、在接待過程中，要一直保持熱情。找到切入點(diǎn)，更好地與客戶溝通，了解客戶性格和購買意向，然后對(duì)癥下藥。

二、做好客戶檔案記錄，記錄客戶信息包括姓名、性別、來訪人數(shù)、客戶特征、聯(lián)系電話、意向戶型、了解的途徑、意向價(jià)格、客戶來源等等。記錄洽談過程，將與客戶的洽談過程詳細(xì)記錄下來(包括電話追蹤、多次來訪情況)，以便掌握客戶情況; 建立聯(lián)系通道。通過電話回訪等方式掌握客戶動(dòng)態(tài)，記錄客戶成交與未成交原因?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)改進(jìn)工作方法。

三、提高業(yè)務(wù)水平，學(xué)習(xí)地產(chǎn)知識(shí)了解市場動(dòng)態(tài)。知己知彼百戰(zhàn)不殆，樹立專業(yè)性，從專業(yè)的角度為客戶提供選擇，從而推動(dòng)銷售發(fā)展。

四、市場調(diào)研了解其他項(xiàng)目的`銷售情況、樓盤價(jià)格、開發(fā)進(jìn)度、借款要求(包括首付比例、手續(xù)辦理、借款條件)、交房日期、房屋質(zhì)量、建材品牌?？偨Y(jié)樓盤的優(yōu)勢和劣勢，分析與相同品質(zhì)樓盤的銷售情況。調(diào)研完成后，將數(shù)據(jù)以書面形式上報(bào)，以備公司制定銷售政策和宣傳方案時(shí)作為參考依據(jù)。

總結(jié)半年來的工作，發(fā)現(xiàn)工作中仍存在問題和不足，需要在工作方法和銷售接待方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)在去年的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，在新的一年更好地完成工作。

九、工作中存在的不足：

1、工作經(jīng)驗(yàn)不足，細(xì)節(jié)處理不周全。

2、業(yè)務(wù)知識(shí)和銷售技巧仍需學(xué)習(xí)掌握。

3、應(yīng)變能力有待提高。

根據(jù)去年的工作情況，制定今年的工作計(jì)劃

(一)挖掘潛在客戶，通過項(xiàng)目介紹、口碑宣傳以及其他宣傳方式擴(kuò)大銷售渠道。

第二點(diǎn)：加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作，積極推進(jìn)工作到實(shí)處和落實(shí)細(xì)節(jié)。

第三點(diǎn)：學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和銷售技巧，把理論與實(shí)踐相結(jié)合，充分運(yùn)用在銷售實(shí)踐中。

第四點(diǎn)：積極進(jìn)行市場調(diào)研，了解其他項(xiàng)目銷售情況、銷售政策等信息并及時(shí)匯總。

未來有更多的挑戰(zhàn)等待著我，但我已經(jīng)準(zhǔn)備好了。對(duì)于過去一段時(shí)間的工作，我充滿了期待。在新的一年里，我相信我能夠做得更好。通過不斷地學(xué)習(xí)，我的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平將得到提高。我一直在期待并會(huì)更加努力地工作，展現(xiàn)出最佳的工作成績。

銷售個(gè)人工作總結(jié) 篇4

時(shí)間一去不復(fù)返，一年的工作就這樣過去了，我們又要開始進(jìn)行本部門本崗位的電商銷售年度工作總結(jié)了，沒有對(duì)過去一年的認(rèn)真總結(jié)，很難在下一年中有快速的提升。如何讓自己的電商銷售的本年度總結(jié)在眾多人中脫穎而出呢？以下是工作總結(jié)之家小編為大家精心整理的電商銷售年度工作總結(jié)，大家不妨來參考。希望您能喜歡！

20__即將悄然離去，20__步入了我們的視野，回顧20__工作歷程。整體來說有酸甜苦辣。回憶起我20__進(jìn)的公司一向到此刻，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。可是整體來說我自我還是有很多需要改善。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：

第一：溝通技巧不具備。

每一天接觸不一樣客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)本事是需要加強(qiáng)改善。

第二：針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。

看著自我成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，可是自我還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且到達(dá)從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實(shí)這種想法是十分的不成熟，之后經(jīng)過幾個(gè)月的工作，再加上_總和__經(jīng)理都有跟我們開會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。確實(shí)感覺到一個(gè)新客戶開拓比較難，可是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡單的，比如我有__個(gè)老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對(duì)自我一個(gè)工作上的認(rèn)可。所以這點(diǎn)我得把目光放長遠(yuǎn)。

第三：客戶報(bào)表沒有做很好的整理。

對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來說有旺季和淡季，對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問候客戶這些應(yīng)當(dāng)做一個(gè)很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每一天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自我用心的去經(jīng)營，否則怎樣結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)僅有經(jīng)過明了的報(bào)表才能夠明白我今日的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自我也每一天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也能夠每一天給自我訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計(jì)劃，這樣工作起來更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚得水。

第四：開拓新客戶量少。

今年我合作成功的客戶主要是經(jīng)過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自我真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自我好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，所以大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自我聯(lián)系上的意向客戶。而自我今年開拓的新客戶量不多，這點(diǎn)在明年要很好的改善，并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃，讓自我的時(shí)間分配的合理。到達(dá)兩不誤的效果。

第五：當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候，不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自我的知識(shí)給吸收。

綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改善，有句話說的話：聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個(gè)聰明的人，所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯，并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕，怕的是不明白改正，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自我的優(yōu)點(diǎn)。

今年整整的一年變化不大，主要工作職責(zé)是電話銷售，顧名思義就是經(jīng)過電話達(dá)成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每一天坐在辦公室里，打幾個(gè)電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡單，可是實(shí)際上工作量還是有的，每一天要跟不一樣的客戶打交道，并且第一時(shí)間經(jīng)過自身的語言來留給客戶一個(gè)十分好的印象。為了讓客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除了公司的報(bào)價(jià)外，更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶第一時(shí)間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自我付出辛苦的努力是息息相關(guān)，并且作為銷售人員來說第一時(shí)間要有十分敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對(duì)于意向強(qiáng)烈的客戶而言除了很好的電話問候、信息問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自我的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會(huì)慢慢積累起來。

20__年以來，在同事們的幫忙下，自我在電銷方面學(xué)到了很多東西，下頭將以前的工作總結(jié)如下：還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后，我才敢打自我的第一通電話，當(dāng)時(shí)拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話?？墒遣⒉蝗缥宜?，那邊接起了電話，我一時(shí)之間竟不明白自我要說什么了：開始想好的那些話語都煙消云散了，之后就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。到此刻想想，那時(shí)真的是很傻的。

做電話銷售也可能是所有銷售里最難，最具有挑戰(zhàn)性的了；對(duì)于別人的拒絕總是很讓我傷自尊?？墒亲晕冶仨氁~過這個(gè)門檻。說實(shí)話當(dāng)時(shí)我是把自我看成逼上梁山的好漢，每一天都在打電話，打好多的電話讓自我遭受拒絕，學(xué)會(huì)承受。在開始的時(shí)候也是在師傅包括一部的同志們幫忙以及熏陶下才慢慢的適應(yīng)，別人能夠做到，為什么我就不能夠

作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)應(yīng)對(duì)背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)的寂寞時(shí)，當(dāng)應(yīng)對(duì)完不成銷售任務(wù)的沮喪時(shí)，當(dāng)應(yīng)對(duì)部分蠻不講理的客戶時(shí)，一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的意志，那么就只能逃離營銷這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售，我們每一天至少打五十個(gè)電話，每個(gè)月如果有十六個(gè)工作日，那每個(gè)月我們就要800個(gè)電話?？梢娢覀円?jīng)受多少次的拒絕，我們聽得最多的聲音就是拒絕，如果不能激勵(lì)自我，不能互相激勵(lì)，那我們可能每一天都會(huì)愁云罩面，每一天都不想打電話，甚至看到電話頭就痛，因?yàn)闆]有一個(gè)人會(huì)喜歡被拒絕的感覺。

在追求成功的時(shí)候，必然會(huì)碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意?？赡苓@個(gè)世界上會(huì)有極少數(shù)的人，他的一生一路順風(fēng)，可是大部分的人，他都以往遭遇過失敗或正在遭遇失敗，包括很多成功人士也是一樣。除了要對(duì)自我當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅(jiān)定的信心外，必須要不時(shí)回過頭去，檢驗(yàn)自我一路走來的足跡有沒有偏離了軌道，有沒有多走了彎路，如果走偏了就趕緊回來，趕緊修正，不時(shí)地總結(jié)和回顧，才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。正如常言道：一個(gè)人不追求提高的同時(shí)就是在原地踏步！

此時(shí)回頭一想，我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處，尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意，在發(fā)傳真的時(shí)候忘記該稱呼有幾次，甚至有次去開會(huì)竟然還把鞋子忘記了帶，最終還是滿天去借，此等性質(zhì)的問題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生；打電話的時(shí)候還是不能夠獨(dú)立應(yīng)對(duì)問題，在客戶遇到問題的時(shí)候自我容易驚慌失措，不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳，就把電話直接塞給師傅或者其他同事了，這點(diǎn)來說，此刻做的十分不好，包括打回訪自我都不會(huì)去打，此刻剛來了不到一個(gè)月的新人都能夠自我應(yīng)對(duì)這些問題，我這點(diǎn)就做的不夠成功了，以后必須要努力改掉這個(gè)習(xí)慣，不能什么時(shí)候都依靠別人，要靠自我解決！還有一點(diǎn)是平時(shí)工作和生活兩者不能區(qū)分開來，有時(shí)工作中的煩惱會(huì)帶到生活中，而生活中不愉快的心境也有時(shí)導(dǎo)致一天的心境，當(dāng)然這樣是肯定不好的，因?yàn)橐惶鞗]有好心境就直接決定能否有回執(zhí)來報(bào)答一天的勞效！所以平時(shí)工作以及生活中，在自我給自我調(diào)解的同時(shí)要堅(jiān)信：郁悶的人找郁悶的人，會(huì)更加郁悶。必須要找比自我成功的人，比自我愉快的人，他的愉快會(huì)感染會(huì)傳染，就會(huì)找到力量和信心。

為今后做個(gè)打算，不能和以前一樣從來不做總結(jié)，從來不設(shè)定目標(biāo)，那樣就像是一個(gè)無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了，沒有目標(biāo)性，一天不明白要有什么樣的結(jié)果，在此必須明確了：至少一場會(huì)堅(jiān)持兩個(gè)客戶，不然一個(gè)月下來就八場會(huì)的話，自我來那么幾個(gè)客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶，那樣簽單的幾率就太小了，至少在自我的努力中能夠充實(shí)自我，給自我的同學(xué)一個(gè)榜樣，給家里一個(gè)交待，能讓所有關(guān)心自我的人放心，會(huì)認(rèn)為我過的很好就ok了！20__年已成為過去，勇敢來挑戰(zhàn)一一年的成功，成功肯定會(huì)眷顧那些努力的人！絕對(duì)真理！

20xx年初我很榮幸×客戶服務(wù)中心一員從進(jìn)入客服中心之日起我把客服中心視同家中心每一位員工都是親人不論是公司正式員工還是聘用員工無論是年紀(jì)大員工還是剛進(jìn)入社會(huì)女孩她們性格、興趣我了如指掌她們喜怒哀樂都讓我牽掛在心相互信賴無話不談在溝通中她們傾訴委屈釋放壓力在放松中調(diào)整心態(tài)保持陽光心情她們眼中我不僅是中心負(fù)責(zé)人更是她們工作和生活導(dǎo)師我常與她們分享工作和人生快樂心法：即做人要有品德做事要有品質(zhì)生活要有品位指導(dǎo)年輕員工怎樣去工作如何去生活真正讓員工感受到工作快樂從而把握著幸福生活。

兩年來我將關(guān)愛體現(xiàn)在生活最小細(xì)節(jié)中把真情融入工作每一環(huán)節(jié)里從愛心出發(fā)相互理解真心相待贏得了員工尊敬和認(rèn)同這是我人生最大財(cái)富！我驕傲是公司最友愛團(tuán)隊(duì)我自豪我是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中一員！

一、注重客服中心服務(wù)理念和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，努力創(chuàng)建一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。

所謂團(tuán)隊(duì)單純理解為特定范圍一群人而應(yīng)是大家同一目標(biāo)聲音一起努力團(tuán)體這一團(tuán)體是否團(tuán)結(jié)是否有凝聚力是否有相互學(xué)習(xí)、知識(shí)共享決定了團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力它是影響單位或部門發(fā)展關(guān)鍵因素之一。

“眾心齊泰山移”我深知：無論多么優(yōu)秀管理人員其個(gè)人能力是有限而眾人智慧是無窮怎樣去設(shè)計(jì)客服中心內(nèi)部文化激發(fā)每一位員工愛崗敬業(yè)、積極向上工作熱情創(chuàng)建一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)讓每員工具有歸屬感和職業(yè)自豪感這是自客服中心成立之日起至今一直是我孜孜追求境界和竭力奮斗目標(biāo)。

x號(hào)在公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)中是難度系數(shù)最大單位中心員工年齡差別大用工方式不統(tǒng)一薪酬待遇偏低工作煩瑣壓力大個(gè)人素質(zhì)要求高而且在工作中經(jīng)常不被理解遭遇委屈是家常便飯“客服中心是防火墻話務(wù)員是滅火器”這是×號(hào)日常工作真實(shí)寫照常戲稱“客服中心對(duì)外是矛盾匯集中心對(duì)內(nèi)是克服困難中心”事實(shí)確如此面對(duì)現(xiàn)狀如何在這種情況下舒緩員工壓力？怎樣防止服務(wù)過程員工自我情緒失控而產(chǎn)生負(fù)面影響？通過樣方式和途徑去激發(fā)員工工作和學(xué)習(xí)熱情增強(qiáng)員工對(duì)崗位認(rèn)同感對(duì)企業(yè)忠誠度是我常常思考和需解決實(shí)際問題。

管理是觀點(diǎn)是服務(wù)更是藝術(shù)激勵(lì)與日常管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)密切相關(guān)不可分割客服中心激勵(lì)工作具有人力資源管理共性也有它特殊性大家都知道無論任何單位發(fā)展都離不開全體員工創(chuàng)造力和積極性雖然物質(zhì)激勵(lì)仍然是衡量員工自身價(jià)值重要指標(biāo)但事實(shí)上在特定環(huán)境下精神激勵(lì)作用在一定程度上超出了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)意義我認(rèn)為：有激勵(lì)就有動(dòng)力有期許就有沖刺有認(rèn)同就會(huì)產(chǎn)生歸屬感兩者之間是作用力與反作用力關(guān)系基于這個(gè)觀念在×號(hào)日常管理工作中將激勵(lì)措施面向所有員工我關(guān)注每個(gè)員工一點(diǎn)一滴進(jìn)步表現(xiàn)量體裁衣靈活運(yùn)用一張滿意笑容贊許眼光一句肯定話都會(huì)員工“溫馨服務(wù)天天進(jìn)步”動(dòng)力重視員工欣賞員工塑造員工點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累就形成了團(tuán)隊(duì)合力保證了中心整體服務(wù)水平不斷提升和各項(xiàng)目標(biāo)順利完成。

我常常告戒和勉勵(lì)同仁：面對(duì)市場面對(duì)客戶所呈現(xiàn)必須是最好已與電信溶為一體站出來就代表著隨州電信！

二、細(xì)化基礎(chǔ)管理，量化績效指標(biāo)，營造了公平、公正、公開考核氛圍。

標(biāo)桿要定位管理要精細(xì)指標(biāo)要量化評(píng)價(jià)要公允這是我對(duì)客服中心日常管理工作簡單概括。

以正面引導(dǎo)為主大膽執(zhí)行分公司績效考核精神結(jié)合中心實(shí)際針對(duì)不同崗位進(jìn)行了分工分別制定了崗位職責(zé)給每一員工下達(dá)了績效考核指標(biāo)設(shè)置優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星崗在細(xì)化、量化員工工作任務(wù)同時(shí)提出工作具體要求和標(biāo)準(zhǔn)使每個(gè)員工對(duì)應(yīng)承擔(dān)職責(zé)做到心中有數(shù)客觀評(píng)價(jià)公平看待他人最大限度發(fā)揮員工工作積極性營造了積極向上、爭先創(chuàng)優(yōu)競賽氛圍。

防微杜漸及時(shí)糾偏甘當(dāng)“滅火器”愿做“防火墻”。

三、防微杜漸，及時(shí)糾偏，甘當(dāng)“滅火器”，愿做“防火墻”。

如果說營銷談單難度大那么服務(wù)補(bǔ)救工作難度系數(shù)將更大大家都知道商業(yè)談判中信任是基礎(chǔ)討價(jià)還價(jià)是過程雙方歧義在于怎樣讓利益最大化然而客戶投訴不同于商業(yè)談判其工作難點(diǎn)在于要在最短內(nèi)進(jìn)行情感修復(fù)信任感重新建立寬容、耐心是基礎(chǔ)審時(shí)度勢是關(guān)鍵圓潤溝通靠功底降低損失是目贏回客戶是效益。

20xx年初我一上任就面臨了重大投訴考驗(yàn)?zāi)辖糹p計(jì)費(fèi)出現(xiàn)錯(cuò)誤用戶王__越級(jí)投訴要求賠償自裝機(jī)之日起總話費(fèi)共計(jì)×萬元否則就要向媒體曝光接到投訴后我多次上門與用戶進(jìn)行溝通但該用戶執(zhí)意堅(jiān)持要求賠償經(jīng)過多次交涉我由于用戶職業(yè)性質(zhì)不愿事情鬧得太大雖其原與電信有積怨想獲取個(gè)人利益但有恐被組織知曉影響前途針對(duì)用戶這一特殊心態(tài)制訂一系列補(bǔ)救措施通過鍥而不舍努力得到用戶理解在規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)同時(shí)也讓用戶對(duì)企業(yè)及本人有了新認(rèn)識(shí)。

如果說20xx年初王__ip計(jì)費(fèi)錯(cuò)誤越級(jí)投訴處理案例在高總指導(dǎo)下我是小試牛刀那么20xx年底至20xx年初×戶“一機(jī)雙號(hào)”用戶安全退網(wǎng)無一越級(jí)申告讓我初顯身手在每件處理客戶投訴時(shí)我不是僅僅為了平息事端了結(jié)投訴而努力更重要是在得到客戶認(rèn)可同時(shí)也要讓客戶對(duì)電信不斷追求卓越提升服務(wù)質(zhì)量有更多新認(rèn)識(shí)我深深體會(huì)到：服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)生命線服務(wù)效益這看似簡單體味之后卻內(nèi)涵豐富它讓我清晰地認(rèn)定我所從事職業(yè)意義多么重要更堅(jiān)定了我嚴(yán)格管理防微杜漸及時(shí)糾偏愿當(dāng)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量防火墻信念。

感到非常欣慰是自×號(hào)成立至今凡經(jīng)我手各類棘手用戶爭議、xx和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)辦投訴都得到了圓滿處理許多被認(rèn)為比較“難纏”客戶與我交上了朋友建立良好關(guān)系。

四、營造學(xué)習(xí)與知識(shí)共享文化氛圍，創(chuàng)新培訓(xùn)思維尋找多樣方法，相互學(xué)習(xí)知識(shí)共享，加快員工自身素質(zhì)與服務(wù)營銷能力提升。

自信來自專業(yè)專業(yè)來自學(xué)號(hào)自成立之初就建立了嚴(yán)格學(xué)習(xí)制度月初根據(jù)工作實(shí)際情況制訂詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃要求員工按時(shí)參加按計(jì)劃執(zhí)行重視培訓(xùn)每過程更關(guān)注培訓(xùn)后知識(shí)掌握和應(yīng)用在月底進(jìn)行考試并將考試結(jié)果運(yùn)用到內(nèi)部工作考評(píng)中去通過多形式培訓(xùn)方式如：案例分析、業(yè)務(wù)討論、專家講課等鼓勵(lì)員工貢獻(xiàn)和分享她們經(jīng)驗(yàn)、技巧和最佳實(shí)踐由個(gè)人知識(shí)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)知識(shí)使得一員工可以通過學(xué)習(xí)避免重犯類似錯(cuò)誤；另一再出現(xiàn)同類問題后員工可以少走彎路及時(shí)準(zhǔn)確地處理好客戶需求。

為了積累工作經(jīng)驗(yàn)交流和溝通每月每位員工寫一篇工作日記或?qū)W習(xí)心得內(nèi)容和格式不限通過每月練筆大家文字水平均有不同提高更重要是從字里行間我能捕捉到員工思想動(dòng)態(tài)引導(dǎo)她們達(dá)到知識(shí)共享目。

隨著對(duì)客戶響應(yīng)速度提速服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不斷提升崗位對(duì)員工工作技能和個(gè)人素質(zhì)提出了更高條件不僅要他們要掌握各類電信業(yè)務(wù)熟知電信各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)和流程同時(shí)還應(yīng)具備較強(qiáng)溝通能力和營銷技巧在日常培訓(xùn)工作中業(yè)務(wù)知識(shí)、操作技能、服務(wù)技巧、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)意識(shí)及服務(wù)行為規(guī)范是經(jīng)常所涉及到但員工對(duì)電話營銷知識(shí)和寬帶障礙預(yù)判斷、預(yù)處理仍需培訓(xùn)力度近期在高總親自部署和大客部、公客部大力支持下何駿馳、付建峰兩位網(wǎng)絡(luò)精英犧牲休息現(xiàn)場指導(dǎo)并將編輯寬帶業(yè)務(wù)培訓(xùn)教材以培訓(xùn)效果。

五、以陽光心態(tài)笑看花開花落，面臨困難仍能保持長效工作熱情。

20xx年元月我從多媒體分局調(diào)入×號(hào)當(dāng)時(shí)正值公司勞動(dòng)人事改革人員緊缺工作地點(diǎn)分散由于是新成立單位工作流程與管理制度無章可循一切一切需要我從頭做起面對(duì)挑戰(zhàn)我膽怯邊頂班邊學(xué)習(xí)邊摸索邊總結(jié)在最短內(nèi)調(diào)整好角色適應(yīng)了新崗位憑借著高度責(zé)任心和持久工作熱情積極主動(dòng)有計(jì)劃有步驟地實(shí)施著×號(hào)機(jī)構(gòu)搭建和內(nèi)部管理建立了一套較為科學(xué)管理辦法和激勵(lì)機(jī)制理順關(guān)系讓各界面工作流程閉環(huán)而流暢扎實(shí)基礎(chǔ)管理工作在省公司組織渠道建設(shè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作檢查中多次受到了好評(píng)20xx年我所在中心被分公司授予“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”和“先進(jìn)生產(chǎn)集體”稱號(hào)20xx年評(píng)為“先進(jìn)工會(huì)小組”申報(bào)了省青年文明號(hào)榮譽(yù)稱號(hào)。

20xx年x月公司實(shí)施bpr流程重組后我角色發(fā)生了變化————從中心主任轉(zhuǎn)換成中心副主任我服從組織安排及時(shí)調(diào)整心態(tài)轉(zhuǎn)變角色積極配合主任工作在近兩月中編寫了《x號(hào)流程執(zhí)行手冊(cè)》組織中心員工開展崗位練兵活動(dòng)分析×號(hào)行業(yè)特點(diǎn)收集編寫了三萬余字《坐席代表培訓(xùn)手冊(cè)》；為了有效提升坐席代表專業(yè)水平我抓住要點(diǎn)分別搜集和整理了《adsl學(xué)習(xí)手冊(cè)》、《互聯(lián)星空知識(shí)問答》、《小靈通解答手冊(cè)》、《坐席代表發(fā)音技巧》為中心內(nèi)部員工培訓(xùn)提供了保證。

在我已近20年工作經(jīng)歷中無論是高崗低聘時(shí)還是競聘落榜時(shí)我總能及時(shí)調(diào)整心態(tài)笑對(duì)逆境保持長效工作熱情自始至終我心底有最樸素想法：崗位級(jí)別可以低些工資待遇可以少些但對(duì)工作標(biāo)準(zhǔn)降低所帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量和工作效果更降低努力工作是我應(yīng)盡本分帶好團(tuán)隊(duì)仍是我職責(zé)所在。

兩年來匆匆而過我見證了客服中心從無到有從小到大從×到×員工從×人增至今天×人一次次服務(wù)提升中無論是機(jī)房搬遷還是人員培訓(xùn)或日常管理我盡職盡責(zé)不敢有絲毫懈怠用腦去思考用情去管理用心去工作當(dāng)看到客戶從敵意到滿意從對(duì)立到認(rèn)同我感受到工作快樂享受到實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值快樂我愛我崗位我更愛我所在團(tuán)隊(duì)克難奮進(jìn)一起戰(zhàn)斗相互鼓勵(lì)相互感動(dòng)同甘共苦風(fēng)雨同行共同走過最初艱難創(chuàng)業(yè)路這段人生經(jīng)歷使我對(duì)崗位理解和×號(hào)認(rèn)識(shí)得到了不斷升華！

20xx年即將悄然離去，20xx年步入了我們的視野，回顧xx年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣?；貞浧鹞?018年x月x日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：

第一：溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。

第二：針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位?？粗约撼晒蛻袅柯嗥饋?，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實(shí)這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個(gè)月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。確實(shí)感覺到一個(gè)新客戶開拓比較難，但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡單的，比如我有20個(gè)老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長遠(yuǎn)。

第三：客戶報(bào)表沒有做很好的整理。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來說有旺季和淡季，對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營，否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計(jì)劃，這樣工作起來更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚得水。

第四：開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn)，并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃，讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。

第五：當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候，不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。

綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說的話：聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個(gè)聰明的人，所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯，并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。

今年整整的一年變化不大，主要工作職責(zé)是電話銷售，顧名思義就是通過電話達(dá)成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個(gè)電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡單，但是實(shí)際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時(shí)間通過自身的語言來留給客戶一個(gè)非常好的印象。為了讓客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除了公司的報(bào)價(jià)外，更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶第一時(shí)間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān)，并且作為銷售人員來說第一時(shí)間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對(duì)于意向強(qiáng)烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會(huì)慢慢積累起來。

我相信通過自己在工作上的努力，并且飽滿熱情的迎接每一天，終究會(huì)見到彩虹，并且相信在明年公司會(huì)更好，自己的業(yè)績量也會(huì)比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實(shí)踐，從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，經(jīng)過一段時(shí)間的反思反省之后，在20xx年甚至更長一段時(shí)間里，能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高，從而把工作做到更好更細(xì)更完善。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍。

春去秋來，今年的大門即將關(guān)閉，不管是失敗和進(jìn)步，我們都需要對(duì)銷售經(jīng)理工作進(jìn)行一個(gè)年度回顧，如何在銷售經(jīng)理的年度總結(jié)中全面的展現(xiàn)自己呢？下面是工作總結(jié)之家小編為大家整理的“銷售部區(qū)域經(jīng)理年度個(gè)人總結(jié)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

20xx年3月28日入職昆明xx以來，已經(jīng)一個(gè)月了，一個(gè)月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯，但是工作方面的收獲很多，這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的。

入職昆明xx的一個(gè)多月時(shí)間里，生活緊張，但又有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是陌生而又嶄新的，所有的事物都要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來自了解，要了解電工和照明這個(gè)行業(yè)，了解公司，了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的，這樣的平臺(tái)，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個(gè)不斷成長的過程，也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)無私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我，他們是我的老師，通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上，自己這樣一個(gè)新手，一定要多學(xué)，多看，多做事!

這一個(gè)多月，公司沒有對(duì)我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，剛剛進(jìn)公司的前幾天，同事小鄭帶我一起去拜訪客戶，使我摸索和感悟了整個(gè)銷售流程，現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析，幾天過后，我就和小鄭開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來就是個(gè)耐不住寂寞的人，喜歡與人打交道，喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)，最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)客戶就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個(gè)過程，很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限，但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。

在這一個(gè)多月工作中成績還是有少許的，相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店，西南建材城萬家燈飾店，景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商，接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓，以及完善和著手家裝公司的合作，大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷，還有華洋家具廣場等，接下來今后的工作任重而道遠(yuǎn)，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：

(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;

銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識(shí)，這與自己本身的見識(shí)和知識(shí)分不開。有多大的見識(shí)和膽識(shí)，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己!

(2)必須具有責(zé)任感和職業(yè)道德

業(yè)務(wù)員的*有很多，剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤，為了個(gè)人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎，給于我改過從新的機(jī)會(huì)，人要想在行業(yè)中有沉淀，就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作，必須誠實(shí)守信并奉行職業(yè)道德，所以在以后的工作中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感，積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。

(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);

現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強(qiáng)?，F(xiàn)在自己對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面，對(duì)于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

人品永遠(yuǎn)是第一位的，而人品的第一要素就是誠信，小勝憑智，大勝靠德，認(rèn)真做事，誠信做人。

其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。限度的維護(hù)雙方的利益，有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情，不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去，決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司共同成長!

銷售部門是一個(gè)公司的靈魂所在，所以銷售經(jīng)理月工作總結(jié)就非常重要了。每個(gè)月都應(yīng)該做一下部門的總結(jié)，這樣對(duì)自己這個(gè)部門的工作就有一個(gè)大致的了解了。那么，銷售經(jīng)理月工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？其實(shí)，一般的工作總結(jié)都是有一些規(guī)定內(nèi)容的，只要包含了一些基本的內(nèi)容，而且數(shù)據(jù)是詳實(shí)的，就可以了。

作為銷售部經(jīng)理的工作，首先要明確職責(zé)，以下是我對(duì)銷售部經(jīng)理這個(gè)職務(wù)的理解：

1、依據(jù)公司管理制度，制訂銷售部管理細(xì)則，全面計(jì)劃和安排本部門銷售經(jīng)理工作。

2、管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系。

3、主持制定銷售策略及政策，協(xié)助業(yè)務(wù)執(zhí)行人員順利拓展客戶并進(jìn)行客戶管理。

4、主持制定完善的銷售經(jīng)理工作管理制度，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施。

5、評(píng)定部門內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績表現(xiàn)，并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配。

6、貨款回收管理。

7、促銷計(jì)劃執(zhí)行管理。

8、審定并組建銷售分部。

9、制定銷售費(fèi)用預(yù)算，并進(jìn)行費(fèi)用使用管理。

10、制定部門員工培訓(xùn)計(jì)劃、培養(yǎng)銷售經(jīng)理管理人員，為公司儲(chǔ)備人才。

11、對(duì)部門工作過程、效率及業(yè)績進(jìn)行支持、服務(wù)、監(jiān)控、評(píng)估、激勵(lì)，并不斷改進(jìn)和提升。

近段時(shí)期，銷售部在經(jīng)歷了一個(gè)人員小波動(dòng)后，在宋總的正確指導(dǎo)下，撤某某區(qū)，某某區(qū)，集中人員，有針對(duì)性對(duì)某某市場開展了市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、優(yōu)勢產(chǎn)品推廣、活動(dòng)拉動(dòng)市場等一系列工作，取得了可喜的成績。現(xiàn)將三個(gè)月來，我對(duì)銷售部階段工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的銷售經(jīng)理月工作總結(jié)，并對(duì)銷售部下一步銷售經(jīng)理工作的開展提幾點(diǎn)看法。

銷售數(shù)據(jù)表明：

成績是客觀，問題是肯定存在的，總體上，銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。

銷售經(jīng)理月工作總結(jié)也就是以上這些基本的內(nèi)容了，其實(shí)，工作總結(jié)沒必要寫出特別華麗的文章，工作總結(jié)本身就是對(duì)自己或者部門甚至是公司工作的一個(gè)評(píng)判，看看工作有沒有做好，所以，要實(shí)實(shí)在在。

自己xx年銷售工作，在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)xx總的帶領(lǐng)和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，已經(jīng)將金華區(qū)域整合。以xx市xxx為點(diǎn)，向周邊擴(kuò)散。現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。

作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責(zé)是：

1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)追蹤區(qū)域內(nèi)工程項(xiàng)目；

2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求；

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；

4、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；

5、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度；

6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，帶領(lǐng)組員參與工程投標(biāo)及舊村改造項(xiàng)目，使其盡快業(yè)務(wù)技能提高。

總之，通過實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于金華地區(qū)工程招標(biāo)要使用參考當(dāng)?shù)亍督鹑A地區(qū)工程建材信息》中的鋁材，瞬息萬變應(yīng)對(duì)辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。

二、明確客戶需求，主動(dòng)積極，將我司在金華義烏銷售點(diǎn)告知零散加工戶，避免周邊地區(qū)對(duì)我區(qū)域低價(jià)竄貨趨勢。

工作中自己時(shí)刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭及早準(zhǔn)備，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力，考慮并補(bǔ)充建議從義烏提貨，避免押款事宜，使該區(qū)域小加工戶逐步成長。

三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。比如：有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時(shí)反饋給技術(shù)部，技術(shù)部做出改變配方解決問題的承諾。

四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。

熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。

五、鋁型材市場分析

鋁材產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大。現(xiàn)就鋁材銷售的市場分析如下：

（一）市場需求分析

鋁材應(yīng)用雖然市場潛力巨大，但金華區(qū)域多數(shù)鋁型材廠競爭己到白熱化地步，再加之房地產(chǎn)開發(fā)過多會(huì)因新房改政策在新一年形成空白，再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場份額，雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì)，但在價(jià)格和銷售手段上不占優(yōu)勢。

（二）競爭對(duì)手及價(jià)格分析

這幾年通過自己對(duì)鋁材市場的了解，鋁材生產(chǎn)廠家有二類：一類廣東品牌如興發(fā)、堅(jiān)美、偉昌、鳳鋁等，此類企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力，同時(shí)銷售價(jià)格下調(diào)，有的銷售價(jià)格同我公司基本相同，所以已形成規(guī)模銷售；另一類是湖北、安徽、江西相等，此類企業(yè)銷售價(jià)格較低，如信元每平方竟130多元，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。

六、xx年銷售經(jīng)理工作設(shè)想

轉(zhuǎn)眼間，202x年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁帯Ｌ鞖怆m不是特別的嚴(yán)寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到20xx年閥門行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場，競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖。總結(jié)是為了來年揚(yáng)長避短，對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。

一、任務(wù)完成情況

今年實(shí)際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥xx萬，蝶閥1200萬，其他1800萬，基本完成年初既定目標(biāo)。

球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。

總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長也不理想。

二、客戶反映較多的情況

對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥，xxx客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。

2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。

3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、運(yùn)費(fèi)問題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。

5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、報(bào)價(jià)問題：因公司內(nèi)部價(jià)格體系不完整，所以不同的客戶等級(jí)無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。

三、銷售中的問題

經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配

1、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。

2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。

3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時(shí)告知客戶貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。

4、統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失，造成勞動(dòng)浪費(fèi)，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表，告知庫存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。

5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。

6、技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。

7、部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動(dòng)爭取客戶。

以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。

四、關(guān)于公司管理的想法

我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的。

“管理出效益”，這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。

就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎(jiǎng)勵(lì)，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評(píng)指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。

過程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計(jì)劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報(bào)表，成本核算等，開會(huì)時(shí)一遍又一遍的說，可就是沒有結(jié)果，為什么?這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因，執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個(gè)方面：

1)工作報(bào)告

相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作，報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r，領(lǐng)導(dǎo)也抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r，給予工作上指導(dǎo)

2)例會(huì)

定期的例會(huì)可以了解各部門協(xié)作情況，可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并相互溝通。公司的例會(huì)太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對(duì)工作的計(jì)劃，對(duì)自己工作的看法

銷售個(gè)人工作總結(jié) 篇5

一轉(zhuǎn)瞬一個(gè)月就過去了，在這段時(shí)間我學(xué)到了許多東西，現(xiàn)在我將這個(gè)月以來的全部工作做一個(gè)總結(jié)：

首先，我很快樂我找到了一份好工作。好工作在我的思想里并不是事業(yè)單位、公務(wù)員、教師等；也不是一個(gè)月固定能收入三千、五千等；而是能在有限的時(shí)間里讓我得到充分的熬煉與社會(huì)人脈資源，為兩到三年后創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)根底。對(duì)，這就是我三年里面的定位，所以我還在學(xué)校里面的時(shí)候就有過創(chuàng)業(yè)史。固然，這一個(gè)觀念是我所在的大學(xué)給我的，我很感謝我上了那所大學(xué)，也感謝遇到了那些能激發(fā)我幻想的人……

是的，給到了我這些，說心里話，我很信任我的老板，由于我知道我能在他身上學(xué)到許多各方面的東西?！耙郧樽鋈耍哉\做事，以信經(jīng)商”這句話真的在他身上表現(xiàn)的淋漓盡致了。我很喜愛他說話做事的風(fēng)格，我更喜愛他嚴(yán)厲的給我提意見，這樣我才能全面成長。

其次，對(duì)這個(gè)月的業(yè)務(wù)總結(jié)可歸為幾點(diǎn)：

一、得到

（1）堅(jiān)決信念。不管做什么，我對(duì)自己始終都很有信念，到了，我對(duì)自己勝利的將來就更加堅(jiān)決了，老板的'親自帶著與指導(dǎo)，還有每天訪問到的都是公司老板，信任每天和不同的老板在一起，讓我離“老板”的目標(biāo)也不遠(yuǎn)了……

（2）行業(yè)專業(yè)學(xué)問得到初步且較深層次的了解。從一開頭的一竅不通到摸清行業(yè)的性質(zhì)；從無法應(yīng)對(duì)客戶到順當(dāng)溝通；從問題的外表化到深層的剖析，這一切都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)。

（3）學(xué)到并體會(huì)到很多業(yè)務(wù)技巧。x總比方的很好，做業(yè)務(wù)就是一個(gè)打拳擊的過程，我想我現(xiàn)在從只能挨打到了可以出拳的階段了，不過惋惜的是，一出拳很簡單就會(huì)被打到，所以我要更加油。等到的東西真的許多，一時(shí)間也想不起來寫，總之，我喜愛我在的公司。

二、缺乏

（1）在業(yè)務(wù)方面沒有做到全力以赴。銷售女神晚上十點(diǎn)鐘還在外面訪問顧客，我5點(diǎn)就休息了。時(shí)間差不多的時(shí)候，原來還可以訪問一個(gè)Boss的，可是我沒有。

（2）大客戶回訪時(shí)間沒有掌握好。有些Boss上一次和下一次的訪問時(shí)間間隔沒有安排好。這樣的話回訪的時(shí)候效果不盡人意啊。

（3）我應(yīng)當(dāng)抽出一些時(shí)間來學(xué)習(xí)。我清晰書看的少是我的一個(gè)一個(gè)缺點(diǎn)，所以我得仔細(xì)對(duì)待這個(gè)問題。目前來講，紙張專業(yè)學(xué)問我更應(yīng)當(dāng)每天抽點(diǎn)時(shí)間來學(xué)習(xí)。

（4）缺少洞察力。許多時(shí)候不能覺察到顧客心里想什么，很難猜想，所以這方面的力量我需要熬煉。

自己的缺乏太多了，這里只是寫了幾點(diǎn)，望大家都提建議。

再次，就該談?wù)勏乱徊降墓ぷ饕?guī)劃了：

（1）每天催促自己看一些書。

（2）每天看銷售日志，對(duì)各種客戶信息準(zhǔn)時(shí)總結(jié)并得出下一次的訪問時(shí)間與方法。

（3）盡量每天與Boss溝通，這樣才能在解決問題的同時(shí)也學(xué)到東西。

（4）對(duì)目前手上的幾十家客戶，仔細(xì)選擇，常常回訪。

最終就是自己的一些建議了：

（1）建議能想資料袋一樣做一批手提袋的樣品。

（2）建議在現(xiàn)在產(chǎn)品的根底上在增加幾樣市場上常用的產(chǎn)品，如：白卡，灰卡等。

（3）建議每個(gè)月能有一次集體活動(dòng)，可以一起去郊游、燒烤、唱歌等，固然得安排在周末。

個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范本

個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇1

尊敬的人力資源主管：

我于20xx年3月25日成為公司的試用員工，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任采購專員一職，負(fù)責(zé)成本部采購管理中的'相關(guān)工作。到今日3個(gè)月試用期臨近結(jié)束，遵照公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。

我的主要工作能夠總結(jié)如下：

第一、收集整理供應(yīng)商資料，為其建立數(shù)據(jù)庫，并分門別類逐步細(xì)化。在供應(yīng)商普遍生產(chǎn)多種產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，只看他的宣傳資料就能確定出主打產(chǎn)品，按要求歸類，制作出具有各種衡量標(biāo)準(zhǔn)的表格并細(xì)化登記，要耗費(fèi)必須的時(shí)間和精力，采購人員要給與必須的重視。

第二、公文寫作等文字方面的工作：正式啟動(dòng)采購管理程序前，書寫申請(qǐng)或請(qǐng)示上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)；和其他部門有工作聯(lián)系時(shí)，制作工作聯(lián)系單；建立接收和發(fā)放文件登記表，及時(shí)對(duì)流入流出本部門的文件或相關(guān)通知作詳細(xì)記錄；跟隨部門經(jīng)理進(jìn)行工地、材料供方實(shí)地考察，切實(shí)做好考察報(bào)告；參加我部門有關(guān)會(huì)議，會(huì)后整理出會(huì)議紀(jì)要，做好留痕工作。以后開展招標(biāo)采購工作，繼續(xù)按部門經(jīng)理安排參與相關(guān)程序，努力做好文字方面的工作。

第三、承擔(dān)了成本部公司體系ISO文件的全程翻制。因?yàn)槌杀静肯嚓P(guān)的貫標(biāo)文件牽涉到兩個(gè)或多個(gè)部門之間接口的工作，難以短時(shí)間將其按上級(jí)公司要求做好，所以，只能一遍遍的仔細(xì)閱讀，一次次的揣摩修改，再逐段逐字的檢查，之后繼續(xù)完善其資料和格式，盡自我最大努力把它做好。

第四、參加了公司組織的內(nèi)審員培訓(xùn)。由于正常上班時(shí)間忙于學(xué)習(xí)貫標(biāo)文件，按要求做上述所列舉的業(yè)務(wù)工作。我主要利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真做了內(nèi)審員測試題。

第五、部門經(jīng)理和主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫標(biāo)文件，留意核對(duì)部門經(jīng)理所做的工作是否貼合公司體系ISO文件要求，如果和文件要求有偏差，及時(shí)提醒他，以免出現(xiàn)錯(cuò)誤。如果我部門經(jīng)理工作繁忙，遵照要求寫出本部門的周工作動(dòng)態(tài)和計(jì)劃。

在本部門的工作中，我一向嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自我，期望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，我還有很多事情做的不夠完善，比如公文寫作、采購業(yè)務(wù)方面工作、建筑知識(shí)理解深度、事情輕重緩急定位等等。但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)研究得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感激x總、y經(jīng)理、xx哥對(duì)我的指引和幫忙，感激他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

為了實(shí)現(xiàn)自我立足城市、穩(wěn)步發(fā)展、孝敬父母、幫弟輔妹的愿望。也為了在公司中作出更大的貢獻(xiàn)。除了做好自我的本職工作外，我要給自我提出更高的要求。做一份長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃，把經(jīng)過職業(yè)經(jīng)理人考試納入其中，考取建筑類中級(jí)職稱，拿到建筑造價(jià)師證囊括其中，近期要做的是參加自學(xué)考試爭取兩年半獲得建筑類本科文憑。注重全面發(fā)展，提高自身素質(zhì)，盡快報(bào)輔導(dǎo)班學(xué)習(xí)二胡、嗩吶、葫蘆絲演奏，加強(qiáng)練習(xí)，提高自我唱歌、溜冰、滑旱冰、打籃球、打羽毛球的技術(shù)。雖然每一天挺辛苦，有些勞累，有時(shí)沒顧上摘掉眼鏡就進(jìn)入了夢(mèng)鄉(xiāng)，時(shí)常夢(mèng)到身在農(nóng)村年過半百父母的兩鬢白發(fā)，期望的眼神；天真可愛、打鬧玩耍的侄子和外甥。我就能克服種。種困難、干勁十足！

在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，期望自我能成為公司的正式員工，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2

我來到緯創(chuàng)教育已到二個(gè)月，也結(jié)束了我的試用期，我自認(rèn)識(shí)，目前我工作的薄弱環(huán)節(jié)在業(yè)務(wù)開拓，其它工作覺都可以獨(dú)立完成，并知道如何去開展!

第一：在招生支持上，經(jīng)過在巖峰及宣漢的招生支持已充分得到學(xué)校的肯定。對(duì)在招生宣傳時(shí)間上的掌握基本到位，對(duì)企業(yè)宣傳的重點(diǎn)也到位。

第二：教學(xué)支持上，在梓潼出差一周得到體現(xiàn)，對(duì)08級(jí)、09級(jí)學(xué)員講企業(yè)文化第09講和走進(jìn)“走進(jìn)你我的‘華爾街’”;在崗位技能課件上還沒有得到體驗(yàn)。

第三：教育支持上，在梓潼、開江、巖峰等地出差得到體現(xiàn)，對(duì)“5S”管理的講解，與各領(lǐng)導(dǎo)溝通如果推行格式化管理以及其意義及好處。

第四：集訓(xùn)工作，梓潼出差得到體現(xiàn)，在同曾星陽出差的一周里，知道并明白了整個(gè)集訓(xùn)的工作內(nèi)容及重心，如果對(duì)每一次集訓(xùn)都配備相應(yīng)的表格做支持，我覺得效果會(huì)更好些，也可以不會(huì)在集訓(xùn)過程漏丟某些重要事件，同時(shí)也是為下次集訓(xùn)進(jìn)行查漏補(bǔ)缺的最好依據(jù)。

第五：業(yè)務(wù)拓展上，我自認(rèn)為，這塊是我工作最薄弱的工作，但現(xiàn)在我卻要在我主薄弱的工作中做起，有一定的難度，但公司因?yàn)槿藛T安排的關(guān)系，我將盡最多的努力來完成公司交派給我的任務(wù)。去樂山地區(qū)的出差，這些學(xué)校都是以前公司人員去進(jìn)行幾次的開拓，當(dāng)然也有部份學(xué)校有遺漏的或在業(yè)務(wù)介紹上還不完善地方，所以，主要去說明的不是我們的企業(yè)，或是我們緯創(chuàng)教育工作的特色和亮點(diǎn)。

第六：其它工作，如就業(yè)服務(wù)流程、書籍、服裝、發(fā)票等工作都能完成。

當(dāng)然，通過這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作，雖然沒有實(shí)質(zhì)性的成績，但我還是希望公司能一致通過我的試用期轉(zhuǎn)正工作。希望自己在以后的工作中在公司同仁的幫助下更上一層樓!

個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3

時(shí)間飛速流逝，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的是試用期已經(jīng)過去，這段時(shí)間是我人生中很重要的工作閱歷，也是自己很難忘的一段時(shí)間。回首這三個(gè)月的時(shí)間，雖然沒有很出色的工作成果，卻也是對(duì)自己的一種鍛煉和磨礪。以下是我對(duì)這三個(gè)月試用期工作總結(jié)的一個(gè)簡單的匯報(bào)。

我在試用期的工作是客服工作崗位，主要是接聽客戶的電話，解決客戶提出的相關(guān)問題，給客戶提供方便的服務(wù)，使他們能夠愉快的使用公司的產(chǎn)品。公司是一家銷售型的公司，主要是以產(chǎn)品銷售為主的，自己的客服工作也是為了服務(wù)于銷售部的一份工作，相對(duì)于是銷售部的后勤部門，針對(duì)銷售部的客戶的反饋，來解決客戶對(duì)于產(chǎn)品和銷售部相關(guān)的問題。由于自己沒有什么工作經(jīng)驗(yàn)，在試用期的前期時(shí)候，自己也是做了不少的錯(cuò)事，在這個(gè)過程中，自己也是摸索的前進(jìn)，在努力做好自己本職工作的同時(shí)，也要學(xué)習(xí)一些相關(guān)銷售方面的知識(shí)，也至于更好的解決客戶的問題。

前期的工作中，在主管的幫助下，自己不斷的總結(jié)相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題，在問題上加以改正，提高自己的工作能力，豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，讓自己能夠在最短的時(shí)間內(nèi)快速的成長起來。也是很感謝主管的幫助，能夠順利的度過前期的工作時(shí)間，后期自己工作就越來越得心應(yīng)手了，自己一人獨(dú)立就可以解決客戶提出的相關(guān)問題，這是我的進(jìn)步，我是真的很高興在工作上能有這樣的突破。

試用期已經(jīng)過去了，自己在工作上面有了很大的進(jìn)步和成長，也學(xué)習(xí)到了工作上面的團(tuán)結(jié)協(xié)作，同事之間的相互配合，可以讓工作完成的更好，更能夠促進(jìn)整個(gè)公司的發(fā)展，雖然工作上也有很多做到的不足的地方，我也會(huì)在之后的工作里更好的努力，努力的彌補(bǔ)那些不足之處，在今后的工作上努力的做的更好。

對(duì)于我試用期的工作表現(xiàn)和工作成果，希望領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真看了之后，可以同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，我也會(huì)在轉(zhuǎn)正之后，更加努力的工作，做好自己的本職工作，也不會(huì)停止自己在工作上面的學(xué)習(xí)，會(huì)更加努力的提升自己的能力，讓自己在轉(zhuǎn)正之后，能夠更好的為公司效力，促進(jìn)自身和公司的共同發(fā)展。

個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇4

我于20xx年xx月xx日入職，至今工作已滿三個(gè)月了。在充實(shí)的工作中和公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助下，我邊學(xué)習(xí)，邊工作，有進(jìn)步也有不足。下面就我入職三個(gè)月以來的工作，做出如下總結(jié)：

一、制度起草

11月份進(jìn)入公司后起草了《人力資源管理制度》其中包括招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效、假期、考勤等等一些制度。還有績效考核、KPI指標(biāo)的收集等。

二、招聘工作

1、發(fā)布招聘信息；

對(duì)日常招聘崗位進(jìn)行分析，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理，都有哪些。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后，根據(jù)崗位的情況，選擇相應(yīng)的人群，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道，找到合適的人員。

2、在招聘工作中遇到的問題與建議：

問題：一些專業(yè)采購人員招聘難、招聘任務(wù)不能及時(shí)完成；

建議：加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。（如報(bào)紙、各類招聘會(huì)）。在淡季人才需求量較少的時(shí)候，要進(jìn)行人才儲(chǔ)備?？烧衅笐?yīng)屆畢業(yè)生，加大培訓(xùn)力度，并對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰。獲得人力的最優(yōu)化，節(jié)省人力資源成本。為用工旺季做人才儲(chǔ)備。

三、日常人事工作

1、日常工作：考勤的整理、統(tǒng)計(jì)，人員的入職登記；日常事務(wù)性工作中涉及到的簡歷篩選和面試通知、面試和面試組織。

2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。

四、個(gè)人能力分析

（一）自己的優(yōu)劣勢與崗位匹配情況的認(rèn)識(shí)

優(yōu)勢：有一定的親和力；具備一定的溝通、協(xié)調(diào)能力，細(xì)致、認(rèn)真、有耐心，服從指揮；能虛心的聽取別人的建議，具備一定的人力資源管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。

劣勢：考慮事情不細(xì)致；缺乏對(duì)人力資源管理知識(shí)的整體系統(tǒng)整合，以及缺乏一定的主動(dòng)性。

(二)需改進(jìn)和提高的方面

提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時(shí)，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有些欠缺，在以后的工作中建立危機(jī)意識(shí)，做任何事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)間段，提高自身的執(zhí)行力。

五、能力和工作的'總結(jié)

我有信心勝任本職工作，與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的，在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝！以上是我近三個(gè)月以來，工作、思想情況的總結(jié)。我將會(huì)一如既往去工作，以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己，始終如一的努力工作。盡最大的努力，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。

個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇5

我于20xx年xx月xx日成為xx餐廳的兼職試用員工，到今天已經(jīng)有xx個(gè)月。在這段時(shí)間里，我自認(rèn)能夠完全勝任工作，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為正式員工。

作為一個(gè)在校學(xué)生，初來餐廳，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是餐廳寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的餐廳文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。在這段時(shí)間里，我主要的工作是xxx，通過鍛煉，我熟悉了餐廳的整個(gè)操作流程。在工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂；服務(wù)方面不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為餐廳做出更大的貢獻(xiàn)。

當(dāng)然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝餐廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝大家對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

經(jīng)過這xx個(gè)月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理本職工作，當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。這是我的第一份工作，這半年來我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到餐廳的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和餐廳一起成長。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為餐廳創(chuàng)造價(jià)值，同餐廳一起展望美好的未來！

申請(qǐng)人：xxx

20xx年xx月xx日

個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇6

一轉(zhuǎn)眼，就來到xx月的末尾，想起我剛來到xx公司辦公室的日子，還是在某月份的日子，現(xiàn)在就已經(jīng)或了三個(gè)月的時(shí)間了。如果不是這次試用期的結(jié)束，我大概也不會(huì)感覺到時(shí)間是過的如此之快。但是現(xiàn)在，我不得不接受這個(gè)現(xiàn)實(shí)，我的試用期已經(jīng)結(jié)束了，也還不知道我能不能通過這個(gè)轉(zhuǎn)正的考核。為了表達(dá)我對(duì)這份工作的熱愛和堅(jiān)持，也為了積極爭取到這個(gè)轉(zhuǎn)正工作的機(jī)會(huì)，我為我在xx辦公室試用期的工作做了一篇總結(jié)，總結(jié)如下。

來到xx公司成為一名辦公室文員，我以為這將會(huì)是我一次錯(cuò)誤的決定，但是在當(dāng)時(shí)我又不得不去選擇這個(gè)崗位。因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候我才剛剛大病初愈，身體很虛弱，只能從事一些比較簡單輕松一點(diǎn)的文員工作，所以我猶豫了很久才來到我們這家公司。而猶豫了很久的原因，是因?yàn)槲腋杏X這份工作對(duì)我來說可能會(huì)沒有多大的吸引力，做著也不會(huì)有多大的興趣，也不知道自己能堅(jiān)持多久。

但是事實(shí)卻是完全的.相反。在來到我所在的工作崗位，首先是xx辦公室里的同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我都是十分的熱情和友好，并且辦公氛圍每天也都是處在一片融洽和歡樂之中，這已經(jīng)是非常難得的。而且他們知道我的。身體不好，每次給我分配的任務(wù)都是最少的，不僅如此，在生活中，也是十分的照顧我，會(huì)記得提醒我多加衣服，會(huì)給我準(zhǔn)備一杯溫水，會(huì)在聚會(huì)的時(shí)候?yàn)槲也稽c(diǎn)辣的食物等等，這些都讓我感受到了xx公司大家庭的溫暖，也讓我想繼續(xù)留在這個(gè)崗位上工作。而對(duì)于工作的內(nèi)容，也并不是我之前所想象中的那么枯燥和無趣，它也帶有很大的挑戰(zhàn)性，包括領(lǐng)導(dǎo)交待下來的各種很有難度的工作。所以，在慢慢的.接觸和適應(yīng)中，我越來越能夠體會(huì)到其中的樂趣，也逐漸的喜歡上了這份工作，并且還學(xué)會(huì)了享受其中。

對(duì)于一段時(shí)期的結(jié)束，我暫且把它看做是一段新生活的開始，因?yàn)橹挥羞@樣，我才能夠不斷勇往直前的向前奔去。面對(duì)我下一階段的生活和工作，我已經(jīng)做好了迎接他們挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，也做好了要努力去戰(zhàn)勝他們的準(zhǔn)備。所以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我一定不會(huì)辜負(fù)您的所望，我會(huì)在我的崗位工作中，給您交上一份滿意的答卷。

個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇7

隨著工作的日子一天天的過去，在這份工作中，我也有了不小的進(jìn)步和提升。從最基本的工作目標(biāo)，到之后面對(duì)旺季和總結(jié)時(shí)的忙碌。這段時(shí)間，自己每天都有不同的收獲，也每天都有新的感受。

在xxx公司的財(cái)務(wù)部，我經(jīng)歷了這長達(dá)x月的試用期工作。在工作中，我付出了很多，但收獲也更多。我相信，有付出，就會(huì)有回報(bào)，在今后正式的工作中，我也會(huì)努力的去做好自己的職責(zé)！讓自己的在工作中盡情成長！為此，我對(duì)這段試用期的工作做總結(jié)如下：

一、工作情況

在這段試用期的工作中，我努力的通過工作來完善自己的。面對(duì)工作，我認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，仔細(xì)的對(duì)待好每一份負(fù)責(zé)的任務(wù)。在工作中通過檢討和反省，來認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤與問題，并通過和其他同事的互相比較，互相學(xué)習(xí)，提升自己。

這段工作期間，前期的時(shí)候，自己作為一名試用期的新人，邊做一些簡單的工作，邊通過領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)鍛煉自己，吸收了不少的基礎(chǔ)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)公司以及部門工作和職責(zé)也有了更多的了解。到了后來，慢慢的自己習(xí)慣了。在工作中我自己也學(xué)會(huì)了看一些問題，對(duì)自己的工作情況也看的更加清楚。并且在這個(gè)階段，我認(rèn)識(shí)到自身許許多多的不足，并在有機(jī)會(huì)的會(huì)后，一一的`去糾正自己，改正自己。

最后，再看看自己最近的情況。這些天來的`工作，讓我明白了這份工作的關(guān)鍵。并且在這段工作中，我也找到了自己的工作目標(biāo)。并努力的朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)！當(dāng)然，越是成長，我也越是發(fā)現(xiàn)自己的不足，想要成功，我就必須去彌補(bǔ)自己的不足，讓自己更加的完善出色！為此，我也會(huì)繼續(xù)努力的做好自己，成為一名出色的員工！

二、未來的計(jì)劃和目標(biāo)

就現(xiàn)在來看，自己不過是一名剛剛轉(zhuǎn)正的新人員工，所以我的目標(biāo)也并不算遠(yuǎn)，我規(guī)劃在接下來的幾個(gè)月里，鞏固好自己的基礎(chǔ)工作能力，加強(qiáng)個(gè)人效率，保證自己工作的準(zhǔn)確性！為了將來的工作，在基礎(chǔ)上打牢固是必須的！

為此，我必須在工作外多花一些時(shí)間去學(xué)習(xí)，去進(jìn)步。生活外時(shí)間我要積極的運(yùn)用，工作中的實(shí)踐我更要抓緊機(jī)會(huì)！我會(huì)繼續(xù)努力，繼續(xù)提高自己！讓自己通過努力，不斷的前進(jìn)！

護(hù)士個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 1

一轉(zhuǎn)眼我也從一名新入職的護(hù)士慢慢的成為一個(gè)合格的護(hù)士。成為一名護(hù)士一直是我的夢(mèng)想，用不了多久我也要轉(zhuǎn)正了?，F(xiàn)在都還記得我剛剛來到醫(yī)院的時(shí)候，我還是一個(gè)什么都不懂的小護(hù)士，甚至有些不知道怎么去處理這些人際關(guān)系。

但好在我有著一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)，愿意帶領(lǐng)我一起學(xué)習(xí)作為一名護(hù)士應(yīng)該做到的，而我也在這一路上慢慢的成長到了現(xiàn)在。我也很慶幸自己當(dāng)初在學(xué)校的時(shí)候并沒有因?yàn)閷W(xué)習(xí)任務(wù)重，學(xué)習(xí)壓力大而放棄，而是一直堅(jiān)持到了現(xiàn)在，才能夠成為現(xiàn)在這樣的一名護(hù)士。

當(dāng)初小的時(shí)候?qū)τ谝幻o(hù)士也不太了解，只是覺得這是一個(gè)很神圣很美好的職業(yè)，救死扶傷，幫助別人，因此也想要成為一名護(hù)士。但現(xiàn)在長大了之后發(fā)現(xiàn)作為一名護(hù)士也是有著很大的責(zé)任的，不是說想要當(dāng)一名護(hù)士就能夠輕易當(dāng)上，需要你不斷的去努力，讓自己去學(xué)習(xí)，讓自己能夠承擔(dān)起這份責(zé)任。

我現(xiàn)在都還記得領(lǐng)導(dǎo)在我剛剛?cè)肼毜臅r(shí)候?qū)ξ疫M(jìn)行的教導(dǎo)，也正是那次讓我真正的正視的了解了護(hù)士一名職責(zé)。以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)候唯一覺得的就是累，時(shí)常想要放棄，但是為了自己的夢(mèng)想還是堅(jiān)持了下來。學(xué)習(xí)的時(shí)候雖然也學(xué)到了很多了知識(shí)，但是也都只是書面知識(shí)，沒有什么實(shí)踐的'機(jī)會(huì)。但來到這里之后我也慢慢的學(xué)習(xí)到了很多學(xué)校學(xué)習(xí)不到的東西，也讓我知道了學(xué)校和實(shí)際工作有什么差別。

工作和學(xué)習(xí)真的差距有著很大的差距，工作需要承擔(dān)著很大的責(zé)任，我們負(fù)責(zé)的是別人的身體健康，每個(gè)人都只有一條生命，而別人既然這么信任我們來到這里，讓我們幫助他們，我們就不能辜負(fù)他們。所以我剛剛來到這里的`時(shí)候也覺得很難，但好在同事和領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我很好，也給了我很大的幫助，讓我能夠堅(jiān)持下來。而我也一直不斷的在學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)著領(lǐng)導(dǎo)和同事們的那些為人處世和知識(shí)。

我想這對(duì)于我來說是正確的，也只有這樣才能夠讓我不斷的成長，讓自己變得更加的優(yōu)秀。雖然我馬上就要轉(zhuǎn)正了，但是我感覺自己還是有著很多的地方有著不足，也明白我還需要不斷學(xué)習(xí)，也很感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的信任，讓我這次能夠轉(zhuǎn)正，成為一名正式的護(hù)士。我想這對(duì)于我來說是一個(gè)很大的鼓勵(lì)，我會(huì)繼續(xù)不斷的努力讓自己能夠成為配得上護(hù)士這份職業(yè)。

個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇8

各位領(lǐng)導(dǎo)：

我于20xx年10月15日成為公司的試用員工。

作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，剛來公司的時(shí)候，很擔(dān)心怎么和別人一起生活，怎么做好工作；但公司輕松和諧的工作氛圍，團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變。

輪崗實(shí)習(xí)期間，在工程部、成本部、企業(yè)發(fā)展部、辦公室等各個(gè)部門工作過一段時(shí)間。這些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識(shí)有很大的不同；但是由于各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，熟悉了公司的整個(gè)運(yùn)營流程。

在這個(gè)部門的工作中，我一直嚴(yán)于律己，認(rèn)真及時(shí)的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，積極為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難；專業(yè)和非專業(yè)問題不了解。虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷完善充實(shí)自己，期望早日獨(dú)立，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，剛進(jìn)入職場時(shí)，難免會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤，需要領(lǐng)導(dǎo)糾正的錯(cuò)誤；但是，在總結(jié)過去，學(xué)習(xí)未來之后，這些經(jīng)歷讓我不斷成熟，在處理各種問題的時(shí)候思考的更加全面，杜絕了類似的錯(cuò)誤。在此，感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助，感謝他們提醒和糾正我工作中的錯(cuò)誤。

經(jīng)過這六個(gè)月，我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的賬目，整理各種內(nèi)部資料，進(jìn)行各種稅務(wù)申報(bào)，協(xié)助資本分析，從整體上把握公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作流程。當(dāng)然，我還有很多缺點(diǎn)。處理問題的經(jīng)驗(yàn)有待提高，團(tuán)隊(duì)合作的潛力有待進(jìn)一步提升，需要不斷的學(xué)習(xí)來提升自己的商業(yè)潛力。

這是我的第一份工作。在過去的半年里，我學(xué)到了很多，也意識(shí)到了很多。看到公司的快速發(fā)展，我深感自豪和自豪，更渴望作為一名全職員工在那里工作，以實(shí)現(xiàn)自己奮斗的目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，與公司共同成長。在此提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì)繼續(xù)鍛煉自己，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。我將以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好自己的工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，與公司一起期待美好的未來！