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班長(zhǎng)工作計(jì)劃怎么寫

發(fā)布時(shí)間:2023-05-24 班長(zhǎng)工作計(jì)劃

班長(zhǎng)工作計(jì)劃怎么寫收藏。

為了更好地滿足工作需要,我們需要認(rèn)真地制定一份工作計(jì)劃。不知道有沒有一份萬能模板可以使用呢?本文詳細(xì)介紹了“班長(zhǎng)工作計(jì)劃怎么寫”,希望各位讀者能夠喜歡,也希望能為有需要的朋友提供一些參考和幫助。

班長(zhǎng)工作計(jì)劃怎么寫 篇1

新的學(xué)期又開始了,時(shí)間過的很快,轉(zhuǎn)眼間,我們已經(jīng)大二下學(xué)期了。在這近2年半的時(shí)間里,我們班的同學(xué)一齊努力,取得了不錯(cuò)的成績(jī),班級(jí)同學(xué)彼此間的感情也不斷加深。作為班長(zhǎng),我決心盡我的力量為同學(xué)們服務(wù)。

在一個(gè)班級(jí)中,如果全班同學(xué)都擰成一股繩,勁往一處使,那么沒有什么事情是不能辦到的。同時(shí),在這樣的氛圍中,也將更容易調(diào)動(dòng)大家的學(xué)習(xí)進(jìn)取性以及進(jìn)取參與社會(huì)活動(dòng)的熱情。

鑒于此,我認(rèn)為,班級(jí)工作應(yīng)從團(tuán)體凝聚力中入手。這一問題解決了,其他問題也將迎刃而解。

所以,我這學(xué)期的工作目標(biāo)是以下3點(diǎn):

1、增強(qiáng)同學(xué)們的團(tuán)體榮譽(yù)感、增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力。

2、學(xué)生以學(xué)為本,力求班級(jí)整體成績(jī)更上一層樓;同時(shí)豐富課余文化生活。

3、在上一屆班委工作基礎(chǔ)之上,樹立班級(jí)形象、爭(zhēng)創(chuàng)院級(jí)、校級(jí)先進(jìn)班級(jí)

具體工作計(jì)劃:

1、進(jìn)取開展文體活動(dòng)。在本學(xué)期開展一至二次文體活動(dòng),比如說羽毛球比賽、男女混合的籃球比賽等,還有,在期中組織一次春游,以此到達(dá)增強(qiáng)同學(xué)間感情及鍛煉身體的目的。

2、發(fā)揮班級(jí)團(tuán)體的溫暖,向每一位需要幫忙的班級(jí)成員伸出最無私的援助之手。計(jì)劃與青年志愿隊(duì)聯(lián)系,參與一次大型的公益活動(dòng),如慰問老人院等。

3、實(shí)行班務(wù)公開。設(shè)立班務(wù)公開日(一月一次),是班級(jí)事務(wù)更加公開化、透明化,使班級(jí)里的同學(xué)人人都能夠參與到團(tuán)體事務(wù)中來。同時(shí),廣泛采納同學(xué)們對(duì)班級(jí)事務(wù)的意見,集思廣益,爭(zhēng)取使班級(jí)工作更上一層樓。

4、建立學(xué)習(xí)互助對(duì)子。讓學(xué)習(xí)成績(jī)較為落后的同學(xué)得到及時(shí)的幫忙,同時(shí)也能培養(yǎng)同學(xué)們的互助精神,增強(qiáng)同學(xué)間的友誼。建立互助對(duì)子以自愿為原則,構(gòu)成互助對(duì)子后通知班級(jí)便可。

5、在工作方面,班長(zhǎng)、團(tuán)支書及其他班級(jí)干部既要分工明確又要相互配合,堅(jiān)持每?jī)芍荛_一次班委會(huì),針對(duì)班內(nèi)出現(xiàn)的新問題制定新的對(duì)策。班委會(huì)由班長(zhǎng)或團(tuán)支書主持召開,應(yīng)進(jìn)取準(zhǔn)備,保證開會(huì)效率。另外,對(duì)于班會(huì)負(fù)責(zé)人要做好紀(jì)錄,以便開展工作。

以上就是我作為班長(zhǎng)在本學(xué)期的工作計(jì)劃??偠灾?,在這個(gè)學(xué)期,我要好好工作,努力為同學(xué)們服務(wù),使同學(xué)們更加團(tuán)結(jié)、友愛,使我們的班級(jí)更加優(yōu)秀。

班長(zhǎng)工作計(jì)劃怎么寫 篇2

工作計(jì)劃 新的學(xué)期即將開始,時(shí)間過的很快,轉(zhuǎn)眼間,我們即將走完1/2的大學(xué)歷程。在這近兩年的時(shí)間里,我們班的同學(xué)一起努力,取得了不錯(cuò)的成績(jī),班級(jí)同學(xué)彼此間的感情也不斷加深。作為班長(zhǎng),我決心盡我的力量為同學(xué)們服務(wù)。

在一個(gè)班級(jí)體中,如果沒有精神,沒有集體榮譽(yù)感,沒有班級(jí)凝聚力,則他將成一盤散沙,毫無生氣,全無斗志。正所謂:"人心齊,泰山移。"如果全班同學(xué)都擰成一股繩,勁往一處使,那么又有什么事情是不能辦到的呢?同時(shí),在這樣的氛圍中,也將更容易調(diào)動(dòng)大家的學(xué)習(xí)積極性以及積極參與社會(huì)活動(dòng)的熱情。

鑒于此,我認(rèn)為,班級(jí)工作應(yīng)從集體凝聚力中入手。這一問題解決了,其他問題也將迎刃而解。

一、工作目標(biāo)

我們班委要做的是繼續(xù)保持好的成績(jī)的同時(shí)還要努力爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。今年的總目標(biāo)是:YJs21.com

1、增強(qiáng)同學(xué)們的集體榮譽(yù)感、增強(qiáng)集體凝聚力,加強(qiáng)全班同學(xué)之間的團(tuán)結(jié)。

2、學(xué)生以學(xué)為本,力求班級(jí)整體成績(jī)更上一層樓;同時(shí)豐富課余文化生活。

3、在班委共同努力基礎(chǔ)之上,樹立班級(jí)形象、增強(qiáng)班級(jí)影響力、爭(zhēng)創(chuàng)校級(jí)、院級(jí)先進(jìn)班級(jí)。

4、在全班形成求真務(wù)實(shí),勤學(xué)好問的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

5、盡量提高全班整體的學(xué)習(xí)成績(jī)

二、工作計(jì)劃

(一)要有堅(jiān)強(qiáng)的班集體核心。班委要團(tuán)結(jié)一直,密切聯(lián)系同學(xué),起模范帶頭作用,深受同學(xué)信任與擁護(hù),有要對(duì)工作忠誠(chéng)的責(zé)任感、對(duì)廣大同學(xué)高度負(fù)責(zé)的熱情和用于克服困難的精神,能夠以自尊、自愛、自信、自立、自強(qiáng)的熱情,真正成為班級(jí)“自我教育,自我管理,自我服務(wù)、自我約束”的核心。

(二)要實(shí)行班務(wù)公開制度。設(shè)立班務(wù)公開日(一月一次班會(huì)),讓同學(xué)們知道班最近有什么活動(dòng),使班級(jí)里的同學(xué)人人都可以參與到集體事務(wù)中來。同時(shí),廣泛采納同學(xué)們對(duì)班級(jí)事務(wù)的正確意見,集思廣益,爭(zhēng)取使班級(jí)工作更上一層樓。

(三)要有共同奮斗的目標(biāo)。共同的奮斗目標(biāo)是班集體建設(shè)的方向,它反映全班同學(xué)的共同愿望和要求。我班應(yīng)始終把爭(zhēng)創(chuàng)“先進(jìn)班集體”作為本班的學(xué)年目標(biāo),從實(shí)際出發(fā),制定班級(jí)總體規(guī)劃,并有計(jì)劃、有步驟地提出切實(shí)可行的階段性目標(biāo),鼓勵(lì)學(xué)生克服困難,團(tuán)結(jié)互助,攜手前進(jìn),為實(shí)現(xiàn)總的奮斗目標(biāo)而努力。

班長(zhǎng)工作計(jì)劃怎么寫 篇3

上學(xué)期擔(dān)任的是生活委員,本學(xué)期有幸能夠成為學(xué)習(xí)委員,我一定會(huì)竭盡全力做好我的本質(zhì)工作,成為一名優(yōu)秀的學(xué)生干部,以下是我在這學(xué)期的工作計(jì)劃:

一.做好課堂考勤和統(tǒng)計(jì)工作

學(xué)習(xí)委員一個(gè)很重要的工作便是課堂考勤,雖然經(jīng)過上學(xué)期的努力,大家上課和上自習(xí)的積極性有了很大提高,但是這并不意味著考勤工作可以告一段落,而是要繼續(xù)堅(jiān)持下去以鞏固成果。同時(shí),要保證公平公正地考勤,不袒護(hù)、不包庇、不失職,以自己的實(shí)際行動(dòng)維護(hù)班集體的榮譽(yù)。

二.營(yíng)造學(xué)習(xí)氣氛,相互促進(jìn)共同提高。

作為學(xué)委,首先應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,起到很好的帶頭作用,至于自己做到最好才可以更好地帶動(dòng)其他同學(xué),最終努力創(chuàng)造出一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。其次要積極融合到班級(jí)體中,與同學(xué)建立真摯的感情,促進(jìn)班級(jí)同學(xué)關(guān)系更加融洽。在關(guān)注學(xué)習(xí)的同時(shí),我也會(huì)積極的配合其他班委的工作,大家齊心協(xié)力,通過開展各種工作,增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力,把班級(jí)變得更加優(yōu)秀。

三.及時(shí)有效傳遞信息,并且將同學(xué)遇到的問題向老師反映。

(1)關(guān)注教務(wù)處文件,將一些報(bào)考信息、課程調(diào)整信息、報(bào)告講座等及時(shí)的通知到每一個(gè)同學(xué);

(2)關(guān)注社會(huì)動(dòng)態(tài)緊跟時(shí)代步伐,通過上網(wǎng)搜索,將有利于知識(shí)學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)以及能夠提高專業(yè)技能的軟件介紹給班級(jí)同學(xué),提高大家的就業(yè)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)能力。

(3)關(guān)注班級(jí)的每一位同學(xué)的學(xué)習(xí)情況,多于同學(xué)交流,了解班級(jí)同學(xué)在學(xué)習(xí)中所遇到的問題。對(duì)于可以解決的積極協(xié)助解決,問題嚴(yán)重的就征求老師的意見。

四.通過開展各種活動(dòng),加強(qiáng)學(xué)習(xí)上的交流。

(1)在學(xué)習(xí)期間邀請(qǐng)學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同學(xué)以及學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐暢談一下學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),大家可以自由交流,相互討論。

(2)由于下學(xué)期班里很多同學(xué)要參加四六級(jí)考試,而且英語四六級(jí)在找工作時(shí)占有非常重要的地位,因此可以邀請(qǐng)通過四六級(jí)的同學(xué)或?qū)W長(zhǎng)學(xué)姐,講一下英語學(xué)習(xí)的方法和通過四六級(jí)的考試經(jīng)驗(yàn),以供大家借鑒,希望給即將參加考試的同學(xué)一些啟發(fā)和幫助。

班長(zhǎng)工作計(jì)劃怎么寫 篇4

時(shí)光飛逝,時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了?;仡欉^去一年在江油公司的工作,可以說受益匪淺。為了今后做得更好,我將總結(jié)一下我過去一年工作的以下幾個(gè)方面:

一、抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)

擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是做好工作的重要保證。今年以來,公司領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)一步提高安保人員的綜合專業(yè)水平,因此我非常重視團(tuán)隊(duì)成員綜合素質(zhì)的提高,并敦促他們積極參與部門領(lǐng)導(dǎo)的消防安全知識(shí)教學(xué)培訓(xùn)和消防安全實(shí)踐技能培訓(xùn),使團(tuán)隊(duì)成員盡快掌握所有基本技能,專業(yè)水平不斷提高。

第二,注重思想建設(shè)

因?yàn)槲覀兠總€(gè)團(tuán)隊(duì)成員的綜合素質(zhì)、性格、愛好都不一樣,所以我一直很重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的思想道德建設(shè)。在工作方法上,根據(jù)不同的團(tuán)隊(duì)成員和不同的情況,我在工作前后的會(huì)議中靈活靈活地插入思想教育來代替培訓(xùn),與團(tuán)隊(duì)成員單獨(dú)交談,相互交流,教育典型案例等形式,靈活地實(shí)施思想道德教育。對(duì)于工作中的問題和錯(cuò)誤,我們做到了:不隱瞞,及時(shí)報(bào)告,糾正和糾正錯(cuò)誤,懲前毖后,增強(qiáng)精神,改進(jìn)工作,收到了實(shí)效。無論在工作中還是在日常生活中,我班的團(tuán)隊(duì)都出現(xiàn)了“三更三不”的可喜局面。即:多主動(dòng)工作,少被動(dòng)應(yīng)對(duì);做事有很多艱辛,但沒有討價(jià)還價(jià);做好事的人多,犯法的人卻沒有。

三、日常工作和管理

在日常工作中,我堅(jiān)持以下幾點(diǎn):

1、隨時(shí)了解球員的思想動(dòng)態(tài)和工作情況,尊重球員,互相關(guān)心。

2、走馬管理,隨時(shí)監(jiān)督,檢查在崗期間的`儀表、儀容、禮儀、禮貌和值班工作質(zhì)量。

3、堅(jiān)持每天明確每天的工作重點(diǎn)、任務(wù)要求和注意事項(xiàng);下班后對(duì)當(dāng)天的工作情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng),及時(shí)糾正工作中存在的問題,做好工作記錄。

4、按照既定的工作規(guī)范和路線,晝夜在重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行安全巡邏,及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑跡象、安全隱患和漏洞,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

5、妥善處理當(dāng)班發(fā)生的事情,并做好交接班記錄。

6、積極及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

總之,在過去一年的工作中,我們?nèi)〉昧司薮蟮某删?,同時(shí)也清楚地看到了自己的差距和不足。我們將為克服和改進(jìn)我們未來的工作而付出艱苦的努力,為使我們未來的工作越來越好而全力以赴。

安全等級(jí):

班長(zhǎng)工作計(jì)劃怎么寫 篇5

20xx年時(shí)關(guān)鍵的一年,學(xué)校迎接教育部評(píng)估,我們正直大三,作為班長(zhǎng)我會(huì)繼續(xù)保持一顆熱誠(chéng)的心在中做好本職工作,積極配合老師,熱情服務(wù)同學(xué),使班機(jī)工作在新的一年里上一個(gè)新的臺(tái)階。

上學(xué)期以來,在老師的幫助下,院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下和同學(xué)們的支持配合下,我們班在學(xué)習(xí)和生活上均得到了不同程度的改善。特別是在班主任的培養(yǎng)下,我的工作能力有了很大的提高。在新學(xué)期里我們的工作具體安排如下:

一,分析班級(jí)三年來的班風(fēng),學(xué)風(fēng)和班級(jí)凝聚力等問題經(jīng)班委會(huì)會(huì)議討論總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的經(jīng)驗(yàn),改正補(bǔ)充不足的方面,吸取其他班級(jí)經(jīng)驗(yàn),并向其他優(yōu)秀班級(jí)學(xué)習(xí)。

二,協(xié)調(diào)管理好班委會(huì)的整體性。,加強(qiáng)班委會(huì)的凝聚力,加大各班干部之間的溝通,交流,提高個(gè)班干部的工作效率和工作熱情。監(jiān)督各班干部做好以身作則,做好帶頭作用,再以各班干部為中心,監(jiān)督其周圍同學(xué)遵守學(xué)校班級(jí)的各項(xiàng)規(guī)章制度,帶動(dòng)全班同學(xué)的集體榮譽(yù)感。

三,(工作重點(diǎn))針對(duì)上學(xué)期三班合上上課紀(jì)律差,曠課率高等情況,我們計(jì)劃解決方案是:

(1)借學(xué)校“迎評(píng)”之風(fēng),在班委會(huì)會(huì)議上促使大家對(duì)迎評(píng)引起重視,使大家思想上達(dá)成共識(shí),以身作責(zé),保證上課率,遵守上課紀(jì)律,尊重老師勞動(dòng)成果。

(2)讓班干部做好帶頭作用,引起周圍同學(xué)對(duì)“迎評(píng)”的重視,并監(jiān)督同寢室的按時(shí)上課,監(jiān)督身邊的同學(xué)遵守上課紀(jì)律。

(4)積極配合班主任的工作,及時(shí)反映班上每天發(fā)生的事情、使問題早發(fā)現(xiàn),早解決。

(5)計(jì)劃由綜合辦公室李主任給我們幾個(gè)班的所有班委會(huì)成員開展一個(gè)“干部培訓(xùn)講座”教大家如何做好班干部,如何提高工作效率,如何去學(xué)習(xí)。

通過以上計(jì)劃,力爭(zhēng)改變目前學(xué)風(fēng)松散,上課到課率低等問題,促進(jìn)班級(jí)學(xué)風(fēng)的逆轉(zhuǎn)、提高大家的學(xué)習(xí)熱情。

班長(zhǎng)工作計(jì)劃怎么寫 篇6

進(jìn)入大學(xué)也有一段時(shí)間了,同學(xué)們已適應(yīng)大學(xué)生活,工作和學(xué)習(xí)已經(jīng)步入正軌,班級(jí)建設(shè)也取得了良好的成績(jī)。為了給同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,在本學(xué)年我們有了新的計(jì)劃。工作要求:明確職責(zé)力求創(chuàng)新依靠團(tuán)體

集思廣益腳踏實(shí)地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

工作目標(biāo):

1.增強(qiáng)同學(xué)們的團(tuán)體榮譽(yù)感和凝聚力。

2.以學(xué)為本,力求成績(jī)上一個(gè)新的臺(tái)階。

3.嚴(yán)抓紀(jì)律,學(xué)習(xí),考勤,年終取得好的成績(jī)。

4.樹立良好的班級(jí)形象,做禮貌優(yōu)秀的湘南學(xué)子,爭(zhēng)取被

評(píng)為先進(jìn)班團(tuán)體。

具體計(jì)劃:

一、大學(xué)里,學(xué)習(xí)都是基礎(chǔ),無論何時(shí),都應(yīng)當(dāng)放在第一位.所以要抓好班級(jí)一日常規(guī),杜絕遲到曠課現(xiàn)象,抓好自修課紀(jì)律,提高效率。經(jīng)過各種方式促進(jìn)教師和同學(xué)之間的交流溝通,隨時(shí)隨地把班里的學(xué)習(xí)請(qǐng)況反映給教師,以便教師針對(duì)具體情景采取具體的教學(xué)方案,使教師到達(dá)多樣教學(xué),同學(xué)樂于進(jìn)取參與,并做好課前預(yù)習(xí),課后復(fù)習(xí)、以此提高課堂聽課效率。

二、班委要以身作則,帶頭做好領(lǐng)導(dǎo)同學(xué)認(rèn)真學(xué)習(xí)的工作。配合班長(zhǎng)

開展各項(xiàng)工作,使班級(jí)工作能夠更好的執(zhí)行下去。對(duì)學(xué)校、學(xué)院布置的突擊性工作,調(diào)動(dòng)各方力量,全力以赴。

三、考勤與請(qǐng)假制度:嚴(yán)格考勤制度,專人負(fù)責(zé),專人記錄,保障上課的出勤率。嚴(yán)格請(qǐng)假制度,杜絕無故夜不歸宿和曠課現(xiàn)象。具體由學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé),各個(gè)宿舍長(zhǎng)協(xié)助。需請(qǐng)假時(shí)必須寫出正式的假條,如:病假,必須是輔導(dǎo)員或班長(zhǎng)親自簽字的假條;事假必須有輔導(dǎo)員的簽字。由副班長(zhǎng)保存.凡點(diǎn)名時(shí)無故遲到或未到的均記錄留底.凡點(diǎn)名后又請(qǐng)假者,堅(jiān)決無效.考勤記錄會(huì)在年終上交給輔導(dǎo)員審查.

四、為了大家能夠更好的溝通,定期召開班會(huì),在班會(huì)之前要提前召開班委會(huì)。所有班委必須準(zhǔn)時(shí)參加,如有事必須請(qǐng)假,不請(qǐng)假者,按曠課處理;實(shí)行班務(wù)公開。設(shè)立班務(wù)公開日(一月一次),是班級(jí)事務(wù)更加公開化、透明化,使班級(jí)里的同學(xué)人人都能夠參與到團(tuán)體事務(wù)中來。同時(shí),廣泛采納同學(xué)們對(duì)班級(jí)事務(wù)的意見,集思廣益,爭(zhēng)取使班級(jí)工作更上一層樓。

五、適時(shí)組織班級(jí)的娛樂活動(dòng),讓大家在簡(jiǎn)便的氣氛中進(jìn)一步加深了解,增進(jìn)感情。鼓勵(lì)班級(jí)同學(xué)進(jìn)取、主動(dòng)參加學(xué)校、學(xué)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),讓每一個(gè)人都有機(jī)會(huì)展示本事與才能。

六、衛(wèi)生和心理方面:為同學(xué)們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,衛(wèi)生委員要督促同學(xué)們搞好衛(wèi)生。不僅僅是教室,還有寢室及公共衛(wèi)生;班干部和各

舍長(zhǎng)密切注意本班同學(xué)的學(xué)習(xí)、生活和隨時(shí)關(guān)注同學(xué)們的心理動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。

七、安全方面:讓同學(xué)們提高安全防范意識(shí),在個(gè)人安全、財(cái)產(chǎn)安全、用電安全等各方面。注意宿舍安全用電,晚上外出盡可能告知室友或其他同學(xué)提高警惕,隨時(shí)堅(jiān)持通訊工具暢通。

八,對(duì)于班費(fèi)的管理,使各項(xiàng)收入和出納透明化,在班會(huì)中向大家說明班費(fèi)的用處,并規(guī)定班費(fèi)的報(bào)銷制度,使大家了解班費(fèi)支出情景。以上就是我作為班長(zhǎng)在本學(xué)期的工作計(jì)劃.總而言之,在這個(gè)學(xué)期,我要好好工作,努力為同學(xué)們服務(wù),使同學(xué)們更加團(tuán)結(jié)、友愛,使我們的班級(jí)更加優(yōu)秀。

班長(zhǎng)工作計(jì)劃怎么寫 篇7

一、配合老師

(一)配合班主任完成實(shí)施各項(xiàng)任務(wù)。班主任不在的時(shí)候代替班主任管理班級(jí),協(xié)助老師帶動(dòng)同學(xué)們積極向上,把高二三班建設(shè)成溫馨的優(yōu)秀的大家庭,增進(jìn)集體的凝聚力。

(二)協(xié)助各科任老師維持課堂紀(jì)律,保證課程的順利流暢。

二、配合班委

(一)配合團(tuán)支書做好團(tuán)活動(dòng)的各項(xiàng)工作,并爭(zhēng)取在本學(xué)期讓每位同學(xué)都加入到共青團(tuán)的大家庭之中。

(二)配合學(xué)習(xí)委員布置側(cè)黑板,將其充分利用起來;加強(qiáng)小組合作,帶動(dòng)同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性;幫助同學(xué)努力克服學(xué)習(xí)上的各種困難。

(三)配合生活委員記錄好班費(fèi)的支出收入情況,監(jiān)督并定期匯總班費(fèi)的收入支出情況,將其公示,做到公平公開;組織每次的收費(fèi),收齊查明并上交。

(四)配合宣傳委員組織板報(bào)的更新、班級(jí)的建設(shè)、班級(jí)博客的建設(shè)以及門外小電視的更新。

(五)配合衛(wèi)生委員做好每天的衛(wèi)生,保證班內(nèi)每天干凈整潔,給大家營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

(六)配合體育委員組織好課間操、升旗、跑步、體育課及各項(xiàng)體育活動(dòng)。

三、個(gè)人計(jì)劃

作為班長(zhǎng),首先我會(huì)不斷完善自己,把自己塑造成一名合格負(fù)責(zé)的班長(zhǎng),為同學(xué)們樹立一個(gè)良好的榜樣。

其次,我會(huì)積極協(xié)調(diào)班內(nèi)各矛盾,為增進(jìn)同學(xué)之間友誼付出努力。第三,認(rèn)真及時(shí)完成課堂日志、班會(huì)教案等定期任務(wù)并及時(shí)上交。第四,定期召開班委會(huì)、課代表會(huì)及小組長(zhǎng)會(huì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并尋找解決方案,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決,同時(shí)不斷完善班內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,為同學(xué)們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣提供制度基礎(chǔ)。第五,不斷創(chuàng)新思維,嘗試新的管理方法,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。第六,加強(qiáng)班級(jí)建設(shè),樹立良好班風(fēng),帶領(lǐng)本班不斷進(jìn)步。此外,我還提出了共同發(fā)展并同高二1.2班的兩位班長(zhǎng)共同制定了自習(xí)課規(guī)定,將此作為文科班的一大特色,分工分配到個(gè)人,對(duì)文科班各班的實(shí)施情況進(jìn)行定期檢查評(píng)比,以此來激發(fā)同學(xué)們的積極性,也希望能夠夠過這項(xiàng)舉措讓班內(nèi)紀(jì)律問題有所好轉(zhuǎn)。

以上是我本學(xué)期的工作計(jì)劃,我會(huì)履行自己對(duì)老師、對(duì)同學(xué)們的承諾,協(xié)助班主任孫媛媛老師帶領(lǐng)本班的同學(xué)不斷創(chuàng)造新的輝煌,走在年級(jí)甚至學(xué)校的前線,讓學(xué)校以我們?yōu)闃s!

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前臺(tái)工作計(jì)劃怎么寫收藏7篇


工作計(jì)劃必須具有嚴(yán)密的邏輯性、科學(xué)性和可實(shí)施性,如何從他人的工作計(jì)劃中獲取有效的解決方案?幼兒教師教育網(wǎng)編輯認(rèn)真推薦“前臺(tái)工作計(jì)劃怎么寫”這篇文章希望您會(huì)喜歡,我希望以下內(nèi)容可以給您帶來一些靈感和思路供您參考和借鑒!

前臺(tái)工作計(jì)劃怎么寫 篇1

在公司工作了已經(jīng)有-個(gè)年頭了,雖然我還是一個(gè)公司最普通的前臺(tái),但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會(huì)做的更加的出色!

新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年。在這里工作已過-個(gè)年頭了,在此,我訂立了工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。

2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待,基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。

3、負(fù)責(zé)擬制并做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察、匯報(bào)的接待工作。

4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀,做好基本的接待工作。增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),能夠積極有效的完成各項(xiàng)工作。

5、對(duì)工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各項(xiàng)工作。

1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔。

2、負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護(hù)。

1、對(duì)公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。

2、前期的稿件征集,收集稿件、編輯并且打印出版,進(jìn)行后期的刊物發(fā)放。

3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地,對(duì)其進(jìn)行制作和更新,讓公司員工在工作之余學(xué)習(xí)一些課外知識(shí),感受公司的企業(yè)文化和精神。

4、能夠熟練公司的各種文化建設(shè),并且能對(duì)員工和外界人員的宣傳做到準(zhǔn)確、詳盡,讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。

考勤管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),客觀、公正的考勤,能為薪酬制度、獎(jiǎng)罰制度的實(shí)施提供可靠的依據(jù),對(duì)調(diào)動(dòng)員工工作的積極性具有重要的意義。

1、人事考勤表制作和復(fù)核。

2、進(jìn)行各部門工作人員上班下班復(fù)核工作,主要察看遲到早退現(xiàn)象。

3、上班期間外出處理個(gè)人私事或無事外出不見蹤影等,進(jìn)行詳細(xì)記錄。

4、對(duì)于請(qǐng)事假,病假,因公出差、法定休假等詳細(xì)記錄。

5、對(duì)打卡指紋進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理、核對(duì),及未打卡進(jìn)行記錄。

1、每日早晨對(duì)各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督、檢查,并詳細(xì)記錄定期匯總。

2、每日工作時(shí)間內(nèi)有無玩手機(jī)、聚眾閑聊、吃零食等無關(guān)事件的監(jiān)督及記錄。

3、對(duì)各部門員工在工作時(shí)間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進(jìn)行記錄。

1、進(jìn)行各類通知、通報(bào)、聯(lián)絡(luò)單的簽收工作。

2、負(fù)責(zé)公司文件處理工作,日常的打印、復(fù)印、掃描、傳真等工作。

3、負(fù)責(zé)各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及發(fā)送工作。

4、協(xié)助人事專員進(jìn)行招聘、面試、新員工入職等人事工作。

5、協(xié)助行政人員進(jìn)行公司各項(xiàng)培訓(xùn)工作、宣傳工作及公司開展的大型活動(dòng)等。

前臺(tái)工作計(jì)劃怎么寫 篇2

時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,在溫州華特別克4S店的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。在這一個(gè)月的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有工作方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來說受益非淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過,在朋友和同事的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。溫州華特汽車銷售服務(wù)有限公司成立于二0三月,系上海通用汽車授權(quán)溫州地區(qū)首家銷售服務(wù)中心與特約售后服務(wù)中心及美國(guó)通用汽車特約維修中心,是集整車銷售、車輛維修、誠(chéng)新二手車、配件供應(yīng)和信息、認(rèn)證反饋于一體的4s企業(yè)。公司將追求完美、與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新、開拓未來,在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展,不斷迎難而上,以客戶為中心,滿足和超越客戶期望,為更多更廣的汽車用戶提供更優(yōu)質(zhì)、更完善的服務(wù)!前臺(tái)的主要工作是接待客戶,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真,復(fù)印做好登記,人員出入也要做個(gè)大概的了解。大概的流程就是預(yù)約登記;接待環(huán)檢;仔細(xì)聆聽客戶講述、詳細(xì)記錄維修要求;監(jiān)督維修過程進(jìn)度;交車前的最終檢查;交車時(shí)間說明;后續(xù)跟蹤服務(wù)。這對(duì)車間對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)很重要,前臺(tái)對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量直接決定了整個(gè)汽車保養(yǎng)的質(zhì)量,,所以說前臺(tái)是車輛服務(wù)的開始。這次社會(huì)實(shí)踐在前臺(tái)工作我學(xué)到了很多,怎么接待客戶,怎么和客戶相處,什么樣的客戶說什么樣的話,怎么為人處事,這對(duì)我們?cè)诋厴I(yè)進(jìn)入社會(huì)后找到合適的工作很重要,這次實(shí)踐最大的收獲就是知道我們以后能做什么,確了目標(biāo)。所以我要感謝很多人,謝謝謝你們,謝謝你們給我這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),謝謝!

在這一年的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有工作方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來說受益非淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過,在朋友和同事的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

xx汽車銷售服務(wù)有限公司成立于20xx年x月,系上海通用汽車授權(quán)xx地區(qū)首家銷售服務(wù)中心與特約前臺(tái)服務(wù)中心及美國(guó)通用汽車特約維修中心,是集整車銷售、車輛維修、誠(chéng)新二手車、配件供應(yīng)和信息、認(rèn)證反饋于一體的4s企業(yè)。公司將追求完美、與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新、開拓未來,在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展,不斷迎難而上,以客戶為中心,滿足和超越客戶期望,為更多更廣的汽車用戶提供更優(yōu)質(zhì)、更完善的服務(wù)!

前臺(tái)的主要工作是接待客戶,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真,復(fù)印做好登記,人員出入也要做個(gè)大概的了解。大概的流程就是預(yù)約登記;接待環(huán)檢;仔細(xì)聆聽客戶講述、詳細(xì)記錄維修要求;監(jiān)督維修過程進(jìn)度;交車前的最終檢查;交車時(shí)間說明;后續(xù)跟蹤服務(wù)。這對(duì)車間對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)很重要,前臺(tái)對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量直接決定了整個(gè)汽車保養(yǎng)的質(zhì)量,,所以說前臺(tái)是車輛服務(wù)的開始。

這次社會(huì)實(shí)踐在前臺(tái)工作我學(xué)到了很多,怎么接待客戶,怎么和客戶相處,什么樣的客戶說什么樣的話,怎么為人處事,這對(duì)我們?cè)诋厴I(yè)進(jìn)入社會(huì)后找到合適的工作很重要,這次實(shí)踐最大的收獲就是知道我們以后能做什么,確了目標(biāo)。

即將過去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的10月份開始,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。

前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來說,前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。 努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,對(duì)反應(yīng)的問題認(rèn)真解答做好記錄同時(shí)根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞、匯報(bào)??蛻魜碓L時(shí)我們將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),20xx年我來公司開始:填寫鋼、鋁基價(jià)80余次、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次 、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤點(diǎn)申購(gòu)庫(kù)存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接電話4次、指紋登記10余次等。

二、做好倉(cāng)庫(kù)管理,按時(shí)盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù),做好物品歸類。

嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況,對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行采購(gòu)或維修。根據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年10月份至今共辦理各部門各項(xiàng)物品入庫(kù)20余次,入庫(kù)物品都配有相應(yīng)出庫(kù)記錄。

三,應(yīng)以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失。

不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我們都服從安排,積極去配合,不找理由推脫。

作為華天的一員,我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我們的機(jī)會(huì);通過這將近三個(gè)月的工作,我也清醒地看到了自己還存在許多不足,在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力把工作做得更好!

20xx年已過,未來的日子依然會(huì)很漫長(zhǎng),接下來的20xx年會(huì)如何發(fā)展沒人能預(yù)料,我總覺得所要做的就是努力和堅(jiān)持著,看似容易的一句話,做起來卻是相當(dāng)?shù)牟灰?,不斷的吸取,不斷的總結(jié),吸取別人的優(yōu)點(diǎn),總結(jié)自己的缺點(diǎn),學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)通過自己的方式表達(dá)出來,這就是我做人的觀點(diǎn),未來的一段時(shí)間內(nèi),我會(huì)按照這個(gè)想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對(duì)我說過一句話“不斷的努力和堅(jiān)持是一種真正的等待,等來的也許就是屬于自己的一個(gè)機(jī)會(huì)”。是啊!我相信這句話,等待,等待的背后是需要不斷的努力,始終認(rèn)為,只要努力了,不用自己去宣揚(yáng),自然會(huì)有人去說,也自然會(huì)有人來認(rèn)可。現(xiàn)將對(duì)于明年的

工作計(jì)劃如下:

1、加強(qiáng)本職工作,技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)。

2、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。

3、工作中做到積極主動(dòng),團(tuán)結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。

4、在工程部工作中,努力熟悉學(xué)習(xí)工程特點(diǎn)、施工技巧、方法等,提高自己專業(yè)水平,為明年工程部工作中貢獻(xiàn)出自己的力量。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和設(shè)計(jì)學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。也將會(huì)遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì),為企業(yè)建設(shè)做應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

前臺(tái)之所以被稱之為“前臺(tái)”,我想,在做好此項(xiàng)工作之前,首先應(yīng)該對(duì)這個(gè)職位有個(gè)正確的認(rèn)識(shí),才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它,完善它。我覺得前臺(tái),不能單從字面上去理解它,認(rèn)為它只是公司門面,只要外表裝飾得漂亮就夠了,而忽略了它的內(nèi)在,這恰恰是最重要的東西。前臺(tái)作為公司整體形象的最直觀體現(xiàn),前臺(tái)人員對(duì)來電、來訪人員所說的每一句話、做的每一動(dòng)作都會(huì)給對(duì)方留下深刻的印象,他們的印象不僅是對(duì)前臺(tái)服務(wù)人員的印象,更是對(duì)公司整體的印象,所以前臺(tái)服務(wù)人員在工作的過程中扮演著相當(dāng)重要的角色。(一)前臺(tái)是公司幾乎所有信息的集中地,也是信息流通的主要窗口。通過在前臺(tái)工作的實(shí)習(xí),可有利于新員工對(duì)公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的迅速了解,也有利于加強(qiáng)對(duì)公司新老客戶的認(rèn)識(shí)。作為前臺(tái)人員,我覺得前臺(tái)人員在處理這些信息的過程中,要注意多聽多想多看,因?yàn)橹挥羞@樣,才能在接收到某一信息時(shí)就能迅速地做出反應(yīng)。比如,在多聽上,要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話,當(dāng)有電話進(jìn)來找這位同事時(shí),就能迅速的將這一信息傳達(dá)給對(duì)方,針對(duì)事情的急緩,做出合理處理;在多想上,要注意聯(lián)系自己所觀察聽到的信息,多想想有尺度的去處理來電人員的信息。;在多看上,要時(shí)刻注意觀察公司內(nèi)部人員的流動(dòng)情況等。

(二) 前臺(tái)的服務(wù)對(duì)象具有復(fù)雜多樣性,大到公司老板、重要客戶,小到送水員、清潔工,而針對(duì)這些不同客戶卻只有一種營(yíng)銷方式,那就是直銷。因此,在工作過程中,前臺(tái)人員一定要注意自己的言行舉止,因?yàn)樽约核龅拿恳患?xì)節(jié)都代表著公司形象,所以對(duì)待每一客戶都要認(rèn)真對(duì)待,以同樣的熱情、周到的服務(wù)去為客戶服務(wù),讓客戶對(duì)自己、對(duì)公司都留下美好而且深刻的印象。在這一過程中,我覺得同等對(duì)待很重要,因?yàn)樵诠ぷ鞯倪^程中有很多時(shí)候都是很難在第一時(shí)間就分清對(duì)方的身份,特別是在電話或與來訪人員溝通的過程中,所以只有保持用熱情積極的態(tài)度、周到的服務(wù)去對(duì)待每一位客戶,才能做到盡善盡美,才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂。

(三) 前臺(tái)的工作紛繁蕪雜,在這些混雜的工作過程中要善于總結(jié),勤于思考,在不斷的學(xué)習(xí)過程中逐步提高自己,將這些繁雜的事情逐步的程序化,一體化。對(duì)自己處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正,努力不再犯同樣的錯(cuò)誤,其實(shí)這些東西說起來都很容易,但在實(shí)際的工作中真正要做到這點(diǎn)卻不是件容易的事,所以在跟進(jìn)工作的過程中,也要注意跟進(jìn)自己。在做許多事情的時(shí)候要多站在對(duì)方的角度去考慮問題,盡可能的做到讓自己的服務(wù)對(duì)象滿意!

時(shí)間總是在忙忙碌碌中過去了。但在4s店我學(xué)到了很多,也懂得了很多,下面把自己工作、學(xué)習(xí)情況在一個(gè)總結(jié),不當(dāng)之處請(qǐng)批評(píng)指正。x月我入xx店,在汽車前臺(tái)任職,在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)、在周圍同志關(guān)心幫助下,思想、工作取得較大進(jìn)步?;仡櫲肼殎淼墓ぷ髑闆r,主要有以下幾方面的收獲和體會(huì):

我入職以后才發(fā)現(xiàn),我對(duì)前臺(tái)服務(wù)的理解還只是皮毛上的東西,有很多東西是我從前沒有想到的,因此,我的第一步就是對(duì)自己的定位及認(rèn)識(shí)自己的工作。我感到,一個(gè)人思想認(rèn)識(shí)如何、工作態(tài)度好壞、工作標(biāo)準(zhǔn)高低,往往受其所在的工作環(huán)境影響。我從一開始的懵懂到現(xiàn)在的熟悉,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助是分不開的。如果讓我概括這一段時(shí)間來我部門的工作狀況,就是六個(gè)字,即:嚴(yán)格、緊張、忙碌。嚴(yán)格的工作要求、緊張的學(xué)習(xí)氛圍和忙碌的工作節(jié)奏。從模糊到清晰,我充分認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性。工作中,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,面對(duì)周圍同事積極向上的工作熱情和積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)態(tài)度,面對(duì)緊張高效的工作節(jié)奏,使我深受感染,充分認(rèn)識(shí)到,作為這個(gè)集體中的一員,我首先不能給這個(gè)集體“抹黑”,拖這個(gè)集體“后腿”,在此基礎(chǔ)上,要盡快融入到大家共同創(chuàng)造的“勤奮學(xué)習(xí)、努力工作”的濃厚氛圍之中。在這種環(huán)境影響下,我的力爭(zhēng)在最短的時(shí)間里熟悉自己的工作,在這一想法的實(shí)現(xiàn)中,我的工作標(biāo)準(zhǔn)也不斷提高,總是提醒自己要時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài),時(shí)刻樹立較高的工作標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)刻要維護(hù)好這個(gè)整體的利益來做好每一項(xiàng)工作。這也是我能夠較好完成這段時(shí)間工作任務(wù)的重要保證。

應(yīng)該說,過去的一年,是勤奮學(xué)習(xí)的一年。由于自己入汽車行業(yè)時(shí)間比較短,要想在同樣標(biāo)準(zhǔn)的工作中做好做出色,必須付出更多的努力。通過學(xué)習(xí),使我無論汽車服務(wù)接待、還是自己本職位的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),都有了一個(gè)飛躍式的進(jìn)展。這也更加驗(yàn)證了“只要付出,就一定有回報(bào)”的深刻道理。

回顧過去一年忙碌的工作,從開始的不懂到現(xiàn)在的熟悉,從剛邁出大學(xué)的青年到現(xiàn)在的準(zhǔn)職業(yè)人,從部門同事的認(rèn)識(shí)到相互之間的密切合作,每一次工作上的較大舉動(dòng)都對(duì)自己是一種鍛煉,也是一種考驗(yàn)。前臺(tái)汽車服務(wù)流程等幾項(xiàng)工作我都會(huì)要求自己做到認(rèn)真、細(xì)致、精心完成。

總之,汽車前臺(tái)還是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的部門,是一個(gè)鍛煉人的好地方,我有幸伴隨它成長(zhǎng),它讓我一個(gè)涉世未深的人深刻的認(rèn)識(shí)到自己,認(rèn)識(shí)到工作的本質(zhì),那就是相互之間的協(xié)作,一個(gè)人可以才華橫溢,但是沒有其它人的協(xié)助,僅憑一人之力是什么都做不了的,我在工作中學(xué)到了很多工作上的事情,也學(xué)到了很多做人的道理。盡管覺得很忙很累,但也體驗(yàn)到了苦中有樂、累中有得的收獲感覺。我想這也必將為自己今后工作學(xué)習(xí)上取得新的進(jìn)步奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我也深知,工作中自己還有一些不盡人意的地方。比如,在接待上,還沒有達(dá)到精益求精的要求;工作有時(shí)操之過急,缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng)等等。我要在今后的工作中努力克服不足,改正缺點(diǎn),加強(qiáng)鍛煉,以出色的表現(xiàn)為公司整體工作上水平獻(xiàn)計(jì)出力,做出貢獻(xiàn)。

前臺(tái)工作計(jì)劃怎么寫 篇3

2019年前臺(tái)個(gè)人工作計(jì)劃

工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019年前臺(tái)個(gè)人工作計(jì)劃,更多2019年前臺(tái)個(gè)人工作計(jì)劃相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。

在很多人的心目中,前臺(tái)工作就是單純的接下電話,制定一些表格等簡(jiǎn)單的工作而已。從我一年多的前臺(tái)文員工作總結(jié)中得知,前臺(tái)工作也是一項(xiàng)極為鍛煉人,使人快速成長(zhǎng)的工作,不信你看看我的前臺(tái)工作計(jì)劃中的內(nèi)容便知了。

我的個(gè)人工作計(jì)劃范文中從四個(gè)方面出發(fā):

1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):

(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理工作.

(4)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,

(7)協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):

(1)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的`傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

(2)做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

(3)協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):

(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。

(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。

我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為公司就是我的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。

4.其他工作

(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作

(2)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。

公司前臺(tái)這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁.

前臺(tái)工作計(jì)劃怎么寫 篇4

一年的前臺(tái)工作下來,我能按時(shí)完成上級(jí)交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流,也逐漸適應(yīng)。根據(jù)自已的實(shí)際情況,據(jù)此也有了我新的工作構(gòu)想和計(jì)劃。

一、日常工作,保質(zhì)保量的按時(shí)完成

儀表、著裝。加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊。做到迅速辨別來者者地目的,問清對(duì)方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤;及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。

客戶的接待?;咀稍兒鸵?,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員;及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。衛(wèi)生。盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺(tái)辦公區(qū)域;咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成;定期抽空讓各部門用業(yè)余時(shí)間大掃除。

二、辦公用品

定期安排檢查庫(kù)存,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品。做好物品領(lǐng)用,購(gòu)進(jìn)的登記。做好低值易耗品的分類整理工作。管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。

三、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件

文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

四、員工考勤和外出登記

對(duì)于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作,完成各種臨時(shí)的指派工作,讓工作有條不紊的進(jìn)行。

新的一年,要繼續(xù)維護(hù)好公司的形象,加強(qiáng)自已的綜合能力。盡管前臺(tái)文員的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個(gè)累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個(gè)度,就是質(zhì)的飛躍。

前臺(tái)工作計(jì)劃怎么寫 篇5

辭舊迎新,工作也將進(jìn)入新的階段,改善以往工作中的不足,新的一年里肯定要提供更好的服務(wù),那么怎樣提高服務(wù)質(zhì)量呢,這也是我在經(jīng)常思考的事情,前臺(tái)接待是酒店的面子工作,直接可以體現(xiàn)酒店的文化素養(yǎng)。故此,我特制定前臺(tái)接待20xx新年工作計(jì)劃:

⑴協(xié)助經(jīng)理做好前廳的整體運(yùn)營(yíng)工作,并對(duì)人員進(jìn)行合理的安排,安排好店員工的住宿問題;

⑵每天能按時(shí)做3次例會(huì),并在例會(huì)中提出一天工作的不足,并及時(shí)采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,同時(shí)要對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié),做好記錄;

⑶制定店內(nèi)工作表。讓前廳員工按照當(dāng)天的工作表進(jìn)行工作,并把重要事情標(biāo)注在工作表內(nèi)。制定店內(nèi)工作表是為了能更好的熟知當(dāng)天的工作任務(wù),這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進(jìn)度;

⑷掌握每天的客流量和營(yíng)業(yè)額,并對(duì)周客流量和月客流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),制定相應(yīng)的營(yíng)銷方案,同時(shí)根據(jù)周周之間、月月之間的營(yíng)業(yè)額進(jìn)行對(duì)比,找出其中的不足,做出總結(jié)和相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施;

⑸做好本部門的消防安全的“三一”工作,做到每天一檢查,每周一培訓(xùn),每月一演習(xí),并做好相應(yīng)的記錄;

⑹督導(dǎo)迎送服務(wù)。貫徹執(zhí)行服務(wù)程序,滿足客人的合理要求;

⑺參加前廳的接待工作,并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄,同時(shí)做出相應(yīng)的改進(jìn)方案;

⑻制定培訓(xùn)計(jì)劃。正確的對(duì)員工進(jìn)行一系列的培訓(xùn),對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)一步的加強(qiáng),避免以后工作中出現(xiàn)。協(xié)助員工樹立正確的價(jià)值觀和酒店道德;

⑼與前臺(tái)收銀的緊密配合,要對(duì)每天的營(yíng)業(yè)額進(jìn)行記錄。掌握當(dāng)天備用金的領(lǐng)用,合理安排零錢,保證收銀員的正常結(jié)賬;

⑽對(duì)客人投訴的處理。客人投訴主要分為“當(dāng)面投訴”、“電話投訴”和“書面投訴”三種,酒店主要以當(dāng)面投訴較多。無論哪種投訴,都要站在客人的立場(chǎng),首先要在感情上獲得好感和信任,對(duì)于客人提出的要求,如果能當(dāng)面解決的就立即解決。如果解決不了,要第一時(shí)間通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并與領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)的解決方案,在第一時(shí)間給客人解決。

如果出現(xiàn)指定人員投訴的話,首先要和當(dāng)事人進(jìn)行了解情況,如果在自己的權(quán)限能解決的問題,就自己解決,如果超出了自己的工作能力,就應(yīng)立即請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),如實(shí)匯報(bào)情況,與領(lǐng)導(dǎo)商議解決方案,并提出自己的想法,在第一時(shí)間內(nèi)給客人解決,并告知客人對(duì)指定投訴人員的處理意見,然后給客人進(jìn)行道歉,不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態(tài)處理。

1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn)

(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理工作.

(4)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,

(7)協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn)

(1)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

(2)做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

(3)協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn)

(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。

(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。

前臺(tái)工作計(jì)劃怎么寫 篇6

20xx年,要繼續(xù)維護(hù)好公司的形象,加強(qiáng)自已的綜合能力。盡管前臺(tái)文員的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個(gè)累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個(gè)度,就是質(zhì)的飛躍。

時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在公司的這段時(shí)間,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。但也有存在不足的地方,所以20xx年我要給自已定個(gè)工作計(jì)劃,圓滿的完成20xx年的工作任務(wù)。

在實(shí)踐中學(xué)習(xí),需要努力適應(yīng)工作。都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都需要在工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。

一、溝通方面

1、做好各部門服務(wù),加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

2、協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。

二、日常工作

1、留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時(shí)聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。

2、主動(dòng)負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)、同事不在而發(fā)生的一些簡(jiǎn)單的日常工作。

3、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊。做到迅速辨別來者者地目的,問清對(duì)方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤;及時(shí)將收到的郵件送達(dá)。

4、客戶的接待?;咀稍兒鸵?,端茶送水,保持良好的'禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員。

三、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)精神

1、積極工作,盡可能每天超額完成一件任務(wù)。

2、每天下班寫好日?qǐng)?bào),每周五交周報(bào),積極的提出意見和看法。

3、下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計(jì)劃,有計(jì)劃有著重點(diǎn)的工作。

4、嚴(yán)格按照行政前臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

5、工作之余,提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書刊,多學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)單水電器的維修,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于同事們的工作。

這是我的20xx年的工作計(jì)劃,許多都是文字性的說教,計(jì)劃是靜態(tài)的,我會(huì)用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步。

前臺(tái)工作計(jì)劃怎么寫 篇7

1、高低班時(shí)要清算好前臺(tái)的物品,觀察統(tǒng)統(tǒng)電器是不是無缺,是不是封閉好電源。當(dāng)天看看備記錄借有甚么工作要做。前臺(tái)年夜廳是隨時(shí)皆要連結(jié)整齊風(fēng)雅。天天報(bào)紙要清算好。飲用火桶數(shù)收現(xiàn)不敷時(shí)要實(shí)時(shí)叫羅師長(zhǎng)教師收火。前臺(tái)所需物品不敷時(shí),皆要實(shí)時(shí)請(qǐng)求采辦如:紙巾、復(fù)印紙等。擺正在會(huì)客堂、前臺(tái)年夜廳里的宣揚(yáng)冊(cè)不敷時(shí)也要實(shí)時(shí)增加。傳實(shí)機(jī)、復(fù)印機(jī)、挨印機(jī)沒有朱時(shí),要德律風(fēng)告訴趙師長(zhǎng)教師減朱。若是前臺(tái)的物品壞了如:窗簾壞了便要叫維建工維建;若是德律風(fēng)線路有成績(jī)便請(qǐng)求助電疑局。有甚么成績(jī)皆要念方法辦理。

2、領(lǐng)受傳實(shí),要注重對(duì)圓傳給誰,問渾傳實(shí)內(nèi)容,免得領(lǐng)受到渣滓疑息,接管到傳實(shí)要實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)交給相干職員,要查支傳實(shí)有沒有罅漏。若是對(duì)圓是主動(dòng)傳實(shí),能夠沒有領(lǐng)受。收傳實(shí)后要注重對(duì)圓有沒有支到,是不是完好清楚。復(fù)印時(shí)要注重復(fù)印的材料完好否,幸免復(fù)印材料罅漏。支收傳實(shí)、復(fù)印皆要做好掛號(hào)。若有疑件也要實(shí)時(shí)交給相干職員。

3、前臺(tái)歡迎主人,做好那項(xiàng)任務(wù),最主要的是辦事立場(chǎng)戰(zhàn)辦事服從??吹接腥ピL主人,要當(dāng)即起家自動(dòng)問好。對(duì)第一次去訪主人要問清晰對(duì)圓尊姓,找誰有甚么事,領(lǐng)會(huì)去訪者的目標(biāo)后告訴相干背責(zé)人,此中也要領(lǐng)會(huì)是不是把主人留正在前臺(tái)年夜廳仍是會(huì)客室,仍是引客到背責(zé)人辦公室、會(huì)客室。歡迎主人要笑容相迎,耐煩詳盡,親熱風(fēng)雅。引客進(jìn)座后倒上茶火,奉告主人已告訴相干背責(zé)人,請(qǐng)稍等。會(huì)客室炎天時(shí)開空調(diào),冬季開窗,同時(shí)要讓會(huì)客室無同味,氛圍流利。

4、轉(zhuǎn)接德律風(fēng),要注重規(guī)矩用語,利用公司的尺度用語:您好!佛山邦普公司!以后問有甚么能夠幫到您的,問清晰對(duì)圓找哪位,尊姓有甚么工作,領(lǐng)會(huì)環(huán)境后轉(zhuǎn)給相干職員。熟習(xí)公司外部職員的辦公德律風(fēng)短號(hào)。若是去電圓是做告白、傾銷、收集那些皆是取公司有關(guān)的去電便要謝絕。若是有人找李總,要注重對(duì)圓是否是實(shí)的有閉公司的工作找李總;若是沒法判定可轉(zhuǎn)給?,?。找李助理、余司理等帶領(lǐng)的德律風(fēng)也要問清晰;帶領(lǐng)們的德律風(fēng)號(hào)碼也要記清晰,看到帶領(lǐng)去電也可親熱問候。

做前臺(tái)任務(wù)也有四個(gè)月多了,任務(wù)規(guī)模較小;任務(wù)內(nèi)容也比力少。但本身也有不敷的處所,任務(wù)時(shí)散中力不敷,會(huì)犯含混;我但愿今后可以或許更當(dāng)真下班任務(wù),勤力干事。為公司做的多些。正在xx年里要不竭提升本身抽象,任務(wù)量量、服從。借有義務(wù)心。

(1)盡力提升辦事量量,干事敏捷,有用率,沒有出錯(cuò)誤。辦事立場(chǎng)要杰出,歡迎主人要不竭堆集履歷,要給主人留下杰出印象。接德律風(fēng)時(shí),也要不竭提升用語方法;奇妙的問問主人。盡可能讓每個(gè)客戶對(duì)勁。

(2)增強(qiáng)禮節(jié)常識(shí)進(jìn)修。如專業(yè)時(shí)候當(dāng)真進(jìn)修禮節(jié)常識(shí),大眾閉系教。領(lǐng)會(huì)正在待人接物中必需要恪守的禮節(jié)知識(shí),包羅坐姿、站姿、措辭口吻、眼神、化裝、服裝拆配,和回覆客戶發(fā)問方法等等。也能夠上像好蓮凱的課,講的常識(shí)皆是很適用的,上了課后會(huì)讓人更自傲,令一小我有氣量。

(3增強(qiáng)取公司各部分的相同。領(lǐng)會(huì)公司的成長(zhǎng)情況戰(zhàn)各部分的任務(wù)內(nèi)容,有了那些常識(shí)儲(chǔ)蓄,一圓面能實(shí)時(shí)精確地回覆客戶的成績(jī),精確地轉(zhuǎn)接德律風(fēng)。若是常識(shí)某個(gè)部分沒人,會(huì)提示去電圓,并扼要申明能夠甚么時(shí)候有人,或許正在力所能及的規(guī)模內(nèi),扼要回覆客戶的成績(jī),同時(shí)也能捉住恰當(dāng)機(jī)遇為公司做宣揚(yáng)。

(4)盡力挨制杰出的前臺(tái)情況。要連結(jié)好公司的門面抽象,不只要注重本身的抽象,借要連結(jié)杰出的情況衛(wèi)死,讓客戶有種心曠神怡的感受。

前臺(tái)工作計(jì)劃怎么寫收藏十四篇


新的時(shí)期需要新的工作面貌,對(duì)下一個(gè)目標(biāo)制定計(jì)劃就是我們應(yīng)該做的了。寫好工作計(jì)劃是為了達(dá)成工作目標(biāo),如何從他人的工作計(jì)劃中獲取有效的資源?以下是幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為您整理的“前臺(tái)工作計(jì)劃怎么寫”相關(guān)內(nèi)容希望能夠幫到您,希望這些材料對(duì)你有所幫助供你參考和使用!

前臺(tái)工作計(jì)劃怎么寫 篇1

今年是我們健身中心發(fā)展非常重要的一年,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年、為了增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),并充分認(rèn)識(shí)和有條不紊地做好客服部的工作,特制定本計(jì)劃、

隨著客服工作的不斷強(qiáng)化,對(duì)客服的管理水平也提出了更高的要求,因此我們要進(jìn)一步的做好日常工作、

1、加強(qiáng)和規(guī)范客服部工作流程,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化與顧客和財(cái)務(wù)的對(duì)接流程,做到實(shí)時(shí)核算,在辦理業(yè)務(wù)的同時(shí),強(qiáng)化業(yè)務(wù)的效率性和安全性、

2、倡導(dǎo)人人提高節(jié)約的意識(shí),努力做好開源節(jié)流,在控制費(fèi)用方面,加強(qiáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的作風(fēng),不浪費(fèi)一張紙、一支筆將辦公費(fèi)用降到最低限度、

3、加強(qiáng)內(nèi)控與內(nèi)審工作,讓員工每月進(jìn)行自查、自檢工作,并做自我總結(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正錯(cuò)誤,讓基礎(chǔ)工作進(jìn)一步完善、

4、為加強(qiáng)客服人員的個(gè)人素質(zhì),著手對(duì)客服人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要針對(duì)‘儀容儀表’‘服務(wù)的重要性’‘如何服務(wù)’‘接待技巧’等幾個(gè)環(huán)節(jié)、爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)讓客服人員有較大的轉(zhuǎn)變和提升、

5、針對(duì)健身中心人氣不夠旺、知名度不夠高的問題需盡快解決,但要提升知名度需要大量的廣告資金投入,為解決和提升我們的影響力,減少?gòu)V告支出,準(zhǔn)備開始長(zhǎng)期著手健身中心外聯(lián)工作,聯(lián)系本地一些知名企業(yè)、單位合作,如銀行、電信、酒店、旅游、娛樂業(yè)等、充分利用當(dāng)?shù)刭Y源,借力發(fā)力,提升我們的知名度、影響力,從而達(dá)到預(yù)期效果、

前臺(tái)工作計(jì)劃怎么寫 篇2

為做好前廳部各項(xiàng)工作,特制訂工作計(jì)劃如下:

一、認(rèn)真履行部門崗位職責(zé),服從酒店各項(xiàng)工作安排,加強(qiáng)與酒店其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作,保質(zhì)保量的完成酒店各項(xiàng)工作任務(wù)

(1)根據(jù)酒店要求標(biāo)準(zhǔn),立足于自身?xiàng)l件,對(duì)于員工和服務(wù),嚴(yán)格要求和培訓(xùn),完善員工的行為準(zhǔn)則和工作流程,同時(shí)在堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化,程序化的同時(shí),追求個(gè)性化、人性化、細(xì)微化服務(wù)。培養(yǎng)員工的酒店意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。調(diào)動(dòng)員工的服務(wù)熱情,重視業(yè)務(wù)培訓(xùn),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶,為酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完

成發(fā)揮重要作用。

(2)加大與酒店各部門之間的工作溝通協(xié)調(diào),前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門,與酒店各部門都有著緊密的工作關(guān)系,酒店整體工作運(yùn)轉(zhuǎn)離不開各部門的協(xié)助配合,加強(qiáng)與市場(chǎng)銷售部、客房部、餐飲部協(xié)調(diào)溝通,保證信息傳遞準(zhǔn)確,互通有無,資源共享。

二、嚴(yán)抓部門日常管理工作,要求嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度和操作規(guī)范,完善工作流程,保持前廳部對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。

(1)制作操作程序,崗位職責(zé),工作細(xì)則、工作流程等規(guī)章制度,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核,并在實(shí)際工作中要求部門全體員工嚴(yán)格遵守,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行,力求整體工作專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于違反紀(jì)律,責(zé)任心不強(qiáng)的員工,按規(guī)定予以處罰,絕不姑息。做到有錯(cuò)必查,有錯(cuò)必糾,保證了前廳工作的紀(jì)律性和規(guī)范性。

(2)規(guī)范部門考勤制度,禮貌禮儀、儀容儀表檢查制度、班前集體檢查制度,特別是針對(duì)員工接待禮貌禮儀,電話禮貌禮儀,員工儀容儀表等。

三、高度重視對(duì)客服務(wù)質(zhì)量,重視客人意見,堅(jiān)持服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化,注重細(xì)致服務(wù)和個(gè)性化的服務(wù)。

度假村主要針對(duì)高端客戶群,這樣服務(wù)工作中一方面要求員工有過硬的服務(wù)技能,擴(kuò)大知識(shí)面,提高服務(wù)效率,另一方面要求員工對(duì)待客人要象對(duì)待朋友一樣,要給予客人多一點(diǎn)主動(dòng),多一點(diǎn)熱情,多一點(diǎn)幫助。推行個(gè)性化服務(wù),要求做客人沒有想到的,盡量做到讓客人滿意加驚喜,促使員工在規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上注重了細(xì)致服務(wù)和個(gè)性化的服務(wù)。

四、培養(yǎng)員工“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識(shí),科學(xué)控制部門費(fèi)用。

節(jié)約費(fèi)用,部門將會(huì)嚴(yán)格控制每月的服務(wù)和辦公用品的領(lǐng)用,對(duì)于有故障的設(shè)備設(shè)施,本著輕重緩急的原則,能維修使用盡量維修使用,復(fù)印紙嚴(yán)格控制,大堂前臺(tái)燈光按客人情況靈活控制關(guān)閉;規(guī)范大堂內(nèi)外燈光的開放時(shí)間控制;部門還將對(duì)對(duì)電話的使用進(jìn)行了嚴(yán)格的控制,對(duì)時(shí)長(zhǎng),通話事由規(guī)定限制,嚴(yán)禁公話私打,通過各項(xiàng)措施,使費(fèi)用得到有效控制。

五、重視員工隊(duì)伍建設(shè),注重營(yíng)造和諧氛圍,增加部門凝聚力。

度假村處于山中,環(huán)境相對(duì)封閉,要關(guān)心員工,努力做好員工的保障工作,為員工創(chuàng)造輕松愉快的工作氛圍,并切實(shí)解決員工在工作和生活上的困難。同時(shí)這也要求管理人員以身作則,起到表率作用,在服務(wù)一線為客服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),激勵(lì)員工,減輕員工的工作壓力,并且培養(yǎng)員工之間同心協(xié)力的良好風(fēng)氣。

六、提高員工安全意識(shí),加強(qiáng)部門安全管理。

前廳部由于接待客人多,信息交換量大、業(yè)務(wù)涉及面廣,因此,安全工作對(duì)于前廳部格外重要,前廳部安全工作主要涉及住店客人的信息、帳目和行李寄存、總機(jī)火警監(jiān)控、部門消防安全等等,尤其度假村處于山中,防火這一塊尤為重要,必須作為今后工作的重點(diǎn)。

以上幾條是今后工作的大體思路,不足之處請(qǐng)指正。

前臺(tái)工作計(jì)劃怎么寫 篇3

為配合公司20xx年度目標(biāo)的達(dá)成,加強(qiáng)人力資源管理和行政管理的計(jì)劃性,行政人事部現(xiàn)制訂20xx年下半年工作計(jì)劃,并遵照計(jì)劃開展具體工作,更好的協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支持公司的決策,協(xié)助各部門達(dá)成公司20xx年的工作目標(biāo)。

(一).部門常規(guī)性工作:

日常工作:

1、考勤的整理、統(tǒng)計(jì)

2、同步更新:通訊錄、花名冊(cè)、考勤表、組織架構(gòu)圖更新、考勤指紋的錄入、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除

3、公司辦公室、魚缸、背景墻的燈光管理。

4、總經(jīng)理室的環(huán)境衛(wèi)生。

5、保持公司環(huán)境衛(wèi)生,展示公司良好形象。

6、接聽電話,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確。

7、對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員;對(duì)無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。

8、監(jiān)督員工每日考勤情況。

9、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。

10、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作,做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)做好登記。

11、文化衫鑰匙保管,做好領(lǐng)用登記。

12、業(yè)務(wù)宣傳冊(cè)的領(lǐng)用登記。

13、ppt的修正更新。

14、不定時(shí)檢查用品庫(kù)存,及時(shí)做好后勤保障工作。

15、每周一次大掃除,魚缸定時(shí)清理。

16、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。

17、負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司的常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ)。

18、協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。

19、做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作,積極完成上級(jí)交辦的臨時(shí)事務(wù)。

(二)常態(tài)性學(xué)習(xí):

1、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件;有助于個(gè)人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。

2、對(duì)今后工作分析

①針對(duì)工作中不足進(jìn)行改進(jìn);

②在人力資源更加深入的學(xué)習(xí);

③針對(duì)工作中進(jìn)展不順利的問題,濾清思路從新整理;

在公司兩個(gè)月期間我能充分的完成本職工作,與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我近兩個(gè)月以來,工作情況的總結(jié)。我將會(huì)一如既往去工作,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。

前臺(tái)工作計(jì)劃怎么寫 篇4

一、常規(guī)事項(xiàng)

(1)協(xié)助各了公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

(2)做好信件的收發(fā)工作。

(3)低值易耗品的分類整理工作。

(4)做好各部門的協(xié)助工作。

(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能補(bǔ)充辦公用品,大家工作的需要。

(6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作。

(7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

(8)按時(shí)、高效地完成交辦的其它工作。

在日常事物工作中,我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,遵守辦公室的規(guī)章制度辦事。

二、行政工作

(1)信息服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、準(zhǔn)確的傳遞信息,使信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。

(2)員工服務(wù):及時(shí)將公司員工的信息向公司反饋,做好員工與公司溝通的橋梁。

(3)協(xié)助公司規(guī)章制度的實(shí)施。

三、個(gè)人修養(yǎng)和能力

(1)參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,提升自身素質(zhì)。

(3)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。

前臺(tái)工作計(jì)劃怎么寫 篇5

在公司工作了已經(jīng)有三個(gè)年頭了,雖然我還是一個(gè)公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會(huì)做的更加的出色!

新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個(gè)年頭了,在此,我訂立了2018年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。

辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。

增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。

4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7S推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合。

以上,是我對(duì)部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接2018年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的.不斷努力,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我在新的一年工作就會(huì)更加的出色。

篇二:2018年前臺(tái)工作計(jì)劃

1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):

(上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),前臺(tái)工作計(jì)劃。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,

(值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

(按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn)

(快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

(2)做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

(3)協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):

(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能,工作計(jì)劃《前臺(tái)工作計(jì)劃》。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。

(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。

我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為公司就是我最好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。

4.其他工作

(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作

(認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。

公司前臺(tái)這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁、

前臺(tái)工作計(jì)劃怎么寫 篇6

1、熱身運(yùn)動(dòng)

大約10分鐘,可以使得身體微微出汗就可以了。

隨意選擇:跑步機(jī)、橢圓機(jī)、臺(tái)階器、單車等

2、力量運(yùn)動(dòng)

星期一,目標(biāo)肌肉:胸,動(dòng)作:平板杠鈴臥推4組x8個(gè)、上斜啞鈴臥推4組x10個(gè)、平板啞鈴飛鳥:4組x12個(gè)、蝴蝶夾胸:4組x10個(gè)、器械飛鳥:4組x8個(gè)

星期二,目標(biāo)肌肉:背,動(dòng)作:高位下拉5組x10個(gè)、俯身杠鈴劃船5組x10個(gè)、單臂啞鈴劃船:4組x10個(gè)、直臂下壓:3組x10個(gè)、山羊挺身:3組x20個(gè)

星期三,目標(biāo)肌肉:肩,動(dòng)作:杠鈴頸前推舉4組x8個(gè)、單臂啞鈴側(cè)平舉3組x8個(gè)、俯身飛鳥:4組x8個(gè)、單臂啞鈴前平舉:3組x8個(gè)、斜板俯身啞鈴后揚(yáng):5組x12個(gè)

星期四,目標(biāo)肌肉:肱二

肱三,動(dòng)作:?jiǎn)♀徑惶鎻澟e4組x8個(gè)、集中彎舉4組x8個(gè)、斜板彎舉3組x10個(gè)、窄距臥推4組x8個(gè)、反手頸后臂屈伸4組x8個(gè)、拉力器單臂下拉3組x10個(gè)

星期五,目標(biāo)肌肉:腿,動(dòng)作:自由深蹲4組x10個(gè)、45度倒蹬3組x10個(gè)、器械股二彎舉5組x8個(gè)、蛙跳2組x35個(gè)、單側(cè)提鈴提踵4組x100個(gè)x2、坐姿腿屈伸2組x12個(gè)

星期六(單),目標(biāo)肌肉:胸

腰腹,動(dòng)作:雙杠臂屈伸3組x力竭(能做就做)、俯臥撐3組x力竭、上斜啞鈴飛鳥3組x10個(gè)、卷腹2組x力竭、轉(zhuǎn)腰2組x40個(gè)、卷側(cè)腹2組x力竭、提鈴體側(cè)屈3組x12個(gè)

星期六(雙),目標(biāo)肌肉:背

腰腹,動(dòng)作:引體向上3組x力竭(能做就做)、高位下拉2組x12個(gè)、坐姿器械水平劃船3組x10個(gè)、卷腹2組x力竭、轉(zhuǎn)腰2組x40個(gè)、卷側(cè)腹2組x力竭、提鈴體側(cè)屈3組x12個(gè)

星期日,休息或跑步 慢跑20分鐘、快跑5分鐘、慢跑15分鐘、快跑5分鐘、慢跑15分鐘

前臺(tái)工作計(jì)劃怎么寫 篇7

前臺(tái)的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真,復(fù)印登記。人員進(jìn)出也要大致了解。

第一,上下班要整理好前臺(tái)的物品,檢查所有電器是否完好,電源是否關(guān)閉??纯磦渫浤翘爝€有什么要做的。前臺(tái)大廳要隨時(shí)保持整潔大方。每天整理報(bào)紙。如果發(fā)現(xiàn)飲用水桶數(shù)量不夠,應(yīng)及時(shí)要求羅先生送水。前臺(tái)所需物品不足時(shí),應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買,如紙巾、復(fù)印紙等。如果會(huì)議室和前臺(tái)大廳的宣傳冊(cè)不夠,也應(yīng)及時(shí)添加。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)無墨時(shí),應(yīng)通過電話通知趙先生加墨。如果前臺(tái)的物品壞了,比如窗簾壞了,就叫維修工維修;如果電話線路有問題,請(qǐng)向電信局求助。要想辦法解決任何問題。

第二、接收傳真時(shí),要注意對(duì)方傳給誰,詢問傳真內(nèi)容,避免收到垃圾信息。接收傳真時(shí),應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)移給相關(guān)人員,檢查傳真是否有遺漏。如果對(duì)方是自動(dòng)傳真,則不能接收。傳真發(fā)送后,注意對(duì)方是否收到,是否完整、清晰。復(fù)印時(shí),注意復(fù)印材料是否完整,避免復(fù)印材料的遺漏。應(yīng)登記收發(fā)傳真和復(fù)印件。如有信件,應(yīng)及時(shí)交給相關(guān)人員。

第三,前臺(tái)接待客人,做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和效率??吹絹碓L者,要立即起身主動(dòng)打招呼。對(duì)于第一次來訪的客人,他們應(yīng)該詢問對(duì)方的姓氏,找出誰有什么,并在了解訪客的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。他們還應(yīng)該知道是把客人留在前臺(tái)大廳還是接待室,還是把客人帶到負(fù)責(zé)人的辦公室和接待室。接待客人要面帶微笑,耐心細(xì)致,善良大方。入座后倒茶,通知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)稍等。接待室夏季開空調(diào),冬季開窗,同時(shí)讓接待室無異味,空氣順暢。

四、轉(zhuǎn)接電話,注意禮貌用語,使用公司標(biāo)準(zhǔn)用語:您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到你的,問對(duì)方找哪個(gè),貴姓有什么,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話號(hào)碼。如果來電方做廣告、營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)等與公司無關(guān)的電話,就要拒絕。如果有人找李總,要注意對(duì)方是否真的'找李總;如果你不能判斷,你可以把它轉(zhuǎn)給朱穎。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚;領(lǐng)導(dǎo)的電話號(hào)碼也要記清楚,看到領(lǐng)導(dǎo)的電話也可以親切問候。

做前臺(tái)工作已經(jīng)四個(gè)多月了,工作范圍很??;工作內(nèi)容也相對(duì)較少。但他們也有缺點(diǎn),工作集中不夠,會(huì)感到困惑;我希望將來能更認(rèn)真地工作,努力工作。為公司做得更多。

在xx在這一年里,我們應(yīng)該不斷提高自己的形象、工作質(zhì)量和效率。有責(zé)任感。

(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,快速、高效、無錯(cuò)誤。良好的服務(wù)態(tài)度,接待客人積累經(jīng)驗(yàn),給客人留下良好的印象。接電話時(shí),也要不斷提高語言技能;聰明的問答客人。試著讓每個(gè)客戶都滿意。

(2)加強(qiáng)對(duì)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。例如,在業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)和公共關(guān)系。了解必須遵守的禮儀知識(shí),包括坐姿、站立姿勢(shì)、語氣、眼睛、化妝、服裝搭配,以及回答客戶問題的技能等。你也可以像美蓮凱一樣上課,知識(shí)非常實(shí)用,課后會(huì)讓一個(gè)人更自信,讓一個(gè)人有氣質(zhì)。

(3)加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面,我們可以及時(shí)、準(zhǔn)確地回答客戶的問題,并準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)移電話。如果知識(shí)部門沒有人,我們會(huì)提醒電話人員,并簡(jiǎn)要解釋什么時(shí)候可能有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問題,但也可以抓住適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)為公司做宣傳。

(4)努力創(chuàng)造一個(gè)良好的前臺(tái)環(huán)境。為了保持公司的外觀形象,我們不僅要注意自己的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有一種愉悅的感覺。

前臺(tái)工作計(jì)劃怎么寫 篇8

餐飲前臺(tái)工作計(jì)劃1時(shí)光飛逝,又是新的一年!新的一年開啟了新的希望,新的起點(diǎn)帶來了新的夢(mèng)想。作為餐廳前臺(tái)的領(lǐng)班,我根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和去年的工作經(jīng)驗(yàn),制定了今年的工作計(jì)劃。

一、廳面場(chǎng)管

1.禮儀和禮貌需要在每天的例會(huì)上反復(fù)練習(xí),員工在會(huì)見客人時(shí)應(yīng)該使用禮貌的語言。特別要求前臺(tái)收銀員和區(qū)域查看崗位的服務(wù)人員一目了然的回應(yīng),要求他們把禮儀和禮貌運(yùn)用到工作的每一點(diǎn),讓員工互相監(jiān)督,共同進(jìn)步。

2.堅(jiān)持gfd班前檢查,這是 不合格人員的要求。只有通過考試才能上崗。立即糾正崗位上發(fā)現(xiàn)的任何外觀問題,監(jiān)督客人禮儀的使用,培養(yǎng)員工的良好態(tài)度。

3.嚴(yán)格把握崗位設(shè)置和服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效率,在用餐高峰期合理調(diào)配服務(wù)人員,以領(lǐng)班或鼓勵(lì)為中心隨時(shí)支援繁忙區(qū)域。其他人員要各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,分工協(xié)作。

4.提倡高效服務(wù),要求員工在客人需要服務(wù)的時(shí)候就為其服務(wù)。

5.物品管理,從大物品到小物品,無論是客戶損壞還是自然損壞,一切都要求有據(jù)可查,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督,單人跟進(jìn),總結(jié)。

6.健康管理。在公共區(qū)域,清潔人員需要立即清潔任何異物或污垢。每個(gè)區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、周邊、餐桌和地板保持清潔,無水漬。均勻無傾斜。

7.用餐期間,由于客人密集到店,往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象,客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)候領(lǐng)班和班組長(zhǎng)有必要在接待高峰前做好接待準(zhǔn)備,減少客人的等待時(shí)間。同時(shí)要注意臺(tái)面位置,確保正確。做好講解,縮短等候時(shí)間,認(rèn)真接待每一位桌客,忙而不亂。

8.自助餐是飯?zhí)玫男马?xiàng)目。為了提高自助餐服務(wù)質(zhì)量,制定了自助餐服務(wù)計(jì)劃,進(jìn)一步規(guī)范自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

9.建立餐廳案例庫(kù)。系統(tǒng),降低顧客投訴的概率,餐廳顧客投訴服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等。,作為改善日常管理和服務(wù)的重要依據(jù),所有餐廳員工分析和總結(jié)收到的案例,并針對(duì)問題提出解決方案,使日常服務(wù)更有針對(duì)性,降低客戶投訴的概率。

二、員工的日常管理

1.作為餐廳員工的重要組成部分,新員工能否快速融入團(tuán)隊(duì),調(diào)整轉(zhuǎn)型心態(tài),將直接影響服務(wù)質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工的特點(diǎn)和就業(yè)情況,進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。請(qǐng)保持員工心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)換,了解餐飲行業(yè)特點(diǎn)。新員工心中有充分的準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)換不合適而帶來的不滿,加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。

2.關(guān)注員工成長(zhǎng),時(shí)刻關(guān)注員工心態(tài),保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工學(xué)習(xí),評(píng)估員工,檢查培訓(xùn)效果,及時(shí)彌補(bǔ)發(fā)現(xiàn)的不足,完善培訓(xùn)計(jì)劃,每月定期與員工談話做思想工作,了解員工近期工作情況,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。

3.結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn),旨在提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。結(jié)合日常餐廳案例分析,員工對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,形成了一致的日常服務(wù)意識(shí)。

三、工作中存在不足

1、工作過程中不夠細(xì)致,工作安排不合理,工作案例多,主次不是很清楚。

2.部門之間缺乏溝通,事故發(fā)生后往往會(huì)發(fā)現(xiàn)問題。

3.訓(xùn)練過程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,降低了活力和生機(jī)

四、20xx年工作計(jì)劃

1、搞好內(nèi)部人員管理,嚴(yán)格制度管理,分工明確。

2.在現(xiàn)有例會(huì)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化例會(huì)內(nèi)容,增強(qiáng)討論的深度和廣度,將服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)打造成為全體服務(wù)人員的交流、相互學(xué)習(xí)、相互借鑒、分享服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、激發(fā)創(chuàng)意

3.服務(wù)將在現(xiàn)有服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新和升級(jí),以服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)為重點(diǎn),提高服務(wù)人員的入職資格,提高服務(wù)員的薪酬考核標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)日常服務(wù),建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,創(chuàng)造服務(wù)亮點(diǎn),在品牌的基礎(chǔ)上創(chuàng)新服務(wù)品牌。

4、在商品管理中責(zé)任到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。

5.加強(qiáng)會(huì)員客戶的維護(hù)。

五、餐廳、機(jī)構(gòu)管理、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃

1、嚴(yán)格管理制度、就業(yè)培訓(xùn)制度,明確崗位評(píng)價(jià)等級(jí),增強(qiáng)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)和工作效率。

2.增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理用水用電,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi),及時(shí)制止,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。

3.加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)。

4.注重食品安全衛(wèi)生,抓好各項(xiàng)安全管理。

5.開展多渠道宣傳推廣活動(dòng),與周邊公司合作,提高會(huì)員率。

前臺(tái)工作計(jì)劃怎么寫 篇9

在很多人的心目中,前臺(tái)工作就是單純的接下電話,制定一些表格等簡(jiǎn)單的工作而已,從我一年多的前臺(tái)文員工作總結(jié)中得知,前臺(tái)工作也是一項(xiàng)極為鍛煉人,使人快速成長(zhǎng)的工作,以下是我的前臺(tái)工作計(jì)劃。

一、在日常事物工作

協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。做好了各類信件的收發(fā)工作。做好低值易耗品的分類整理工作。配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作。

做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

二、在行政工作中

加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

三、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面

積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。通過個(gè)人自主的`學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。

我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為公司就是我最好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。

四、其他工作

協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。

公司前臺(tái)這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。

新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問題,制定以下前臺(tái)工作計(jì)劃:

1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在新的一年里,我將結(jié)合自身工作開展的實(shí)際,有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。

2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實(shí)際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。

3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實(shí)際,著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開展落實(shí),通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度。

4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

我將努力克服自身的不足,在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實(shí)際,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),當(dāng)好參謀助手,與全體信用社職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成新的一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。

在公司工作了已經(jīng)有三個(gè)年頭了,雖然我還是一個(gè)公司最普通的前臺(tái)文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會(huì)做的更加的出色!新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年。在此,我訂立了前臺(tái)工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

1、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)倉(cāng)庫(kù)中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。

2、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。

3、當(dāng)好助手。對(duì)主管交待的工作努力完成并做好,增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。

4、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7S推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合。

以上,是我的前臺(tái)工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望新的一年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我在新的一年工作就會(huì)更加的出色。

前臺(tái)工作計(jì)劃怎么寫 篇10

今年酒店進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益、創(chuàng)收創(chuàng)利的一年,前廳部將認(rèn)真貫徹落實(shí)酒店年度工作的總體要求,結(jié)合我部工作特點(diǎn),制定本年度工作要點(diǎn)如下:

一、指導(dǎo)思想

積極開展實(shí)際、實(shí)用、有效的工作,堅(jiān)持以“立足企業(yè)、服務(wù)企業(yè)”的理念為指導(dǎo),走全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展之路,挖掘潛力,開源節(jié)流,努力增加營(yíng)業(yè)收入,做好內(nèi)部管理,全面提升工作效能,逐步提高部門的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建團(tuán)結(jié)和諧、健康向上的工作環(huán)境,實(shí)現(xiàn)部門規(guī)范化、制度化、常態(tài)化管理。

二、內(nèi)部管理

嚴(yán)格的檢查制度,達(dá)到各崗位全面規(guī)范作業(yè)。

現(xiàn)場(chǎng)控制、事后控制,著眼于細(xì)節(jié)服務(wù),關(guān)注客人需求,重視客人感受,確保向客人提供“主動(dòng)、熱情、準(zhǔn)確、迅速”的服務(wù)。

商務(wù)中心、總機(jī)管區(qū)員工逐步試行輪崗工作,達(dá)到豐富員工工作經(jīng)驗(yàn),增加員工工作技能,提高員工工作興趣的目的,打造企業(yè)一專多能的復(fù)合型人才。

數(shù)據(jù)分析、操作程序等工作,做到有帳可查、有據(jù)可依、有章可循。

個(gè)性化、定制化服務(wù)增加素材并提供保障。

前臺(tái)工作計(jì)劃怎么寫 篇11

藝術(shù)培訓(xùn)前臺(tái)工作計(jì)劃


前臺(tái)是每家藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的門面和第一線,負(fù)責(zé)接待顧客、解答咨詢、辦理報(bào)名等工作。作為藝術(shù)培訓(xùn)前臺(tái),需要有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力,以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給每一位顧客。下面我將詳細(xì)介紹一份藝術(shù)培訓(xùn)前臺(tái)的工作計(jì)劃。


工作時(shí)間安排:


作為前臺(tái)人員,需要按照藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)時(shí)間來安排工作時(shí)間。營(yíng)業(yè)時(shí)間通常是周一至周五的上午9點(diǎn)至下午7點(diǎn),周末上午9點(diǎn)至下午6點(diǎn)。務(wù)必根據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的需求和顧客的時(shí)間習(xí)慣,合理安排輪班制,保證前臺(tái)有足夠的人力去應(yīng)對(duì)高峰期的工作需求。


接待顧客:


顧客的滿意度是藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的重要指標(biāo)之一。前臺(tái)應(yīng)保持親切、熱情的態(tài)度,微笑著迎接每一位顧客。當(dāng)顧客進(jìn)店后,要主動(dòng)接近并問候顧客,詢問他們的需求并提供相應(yīng)的解答和建議。無論是關(guān)于學(xué)費(fèi)、課程內(nèi)容還是其他疑問,前臺(tái)都要給予及時(shí)、準(zhǔn)確的回答,以便顧客能夠更好地了解培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的情況。


咨詢問題解答:


藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的顧客通常都對(duì)課程、教學(xué)方法、師資力量等有很多疑問和需求。前臺(tái)需要全面了解培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的課程和服務(wù),并準(zhǔn)備好常見問題的解答。在回答問題時(shí),可以結(jié)合自己的親身經(jīng)歷和顧客反饋的經(jīng)驗(yàn),為顧客提供更直觀、具體的答案,幫助他們更好地選擇適合自己的課程。


辦理報(bào)名和繳費(fèi):


顧客決定報(bào)名后,前臺(tái)需要熟練掌握培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的報(bào)名流程和相關(guān)文件,主動(dòng)提供幫助并詳細(xì)解答顧客在報(bào)名過程中可能遇到的問題。在辦理報(bào)名時(shí),前臺(tái)需要核對(duì)顧客的個(gè)人信息,提供相關(guān)表格和文件,并確保所有信息填寫準(zhǔn)確無誤。繳費(fèi)環(huán)節(jié)需要前臺(tái)耐心解釋收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和付款方式,并妥善處理好顧客的款項(xiàng)。


處理投訴和問題:


藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作為服務(wù)行業(yè),難免會(huì)出現(xiàn)一些不愉快的情況和問題。前臺(tái)需要保持冷靜、理性的態(tài)度,聆聽顧客的投訴,并盡力解決問題,確保顧客的滿意度。如果遇到棘手的問題,前臺(tái)應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)并請(qǐng)示,尋求更好的解決方案。


與其他部門的協(xié)作:


除了與顧客的溝通外,前臺(tái)還需要與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的其他部門保持良好的協(xié)作關(guān)系。在安排課程表、師資情況等方面,需要與教學(xué)部門協(xié)商和溝通;在準(zhǔn)備宣傳材料、促銷活動(dòng)等方面,需要與市場(chǎng)部門協(xié)作。只有不同部門之間的協(xié)調(diào)配合,才能更好地為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。


藝術(shù)培訓(xùn)前臺(tái)工作是一項(xiàng)綜合性的工作,需要良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。通過規(guī)范的工作流程和細(xì)致周到的服務(wù),前臺(tái)能夠?yàn)轭櫩吞峁┝己玫捏w驗(yàn),促進(jìn)藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展。希望以上的工作計(jì)劃能夠?yàn)樗囆g(shù)培訓(xùn)前臺(tái)人員提供參考,提高工作效率和服務(wù)水平。

前臺(tái)工作計(jì)劃怎么寫 篇12

(1)服務(wù)工作中一方面要求員工有過硬的服務(wù)技能,擴(kuò)大知識(shí)面,提高服務(wù)效率,另一方面要求員工對(duì)待客人要象對(duì)待朋友一樣,要給予客人多一點(diǎn)主動(dòng),多一點(diǎn)熱情,多一點(diǎn)幫助。真正使客人感覺到“賓至如歸”。部門推行個(gè)性化服務(wù),要求做客人沒有想到的,盡量做到讓客人滿意加驚喜,促使員工在規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上注重了細(xì)致服務(wù)和個(gè)性化的服務(wù),充分將金鑰匙服務(wù)理念灌輸?shù)絾T工服務(wù)中來。

(2)客人意見是我們前進(jìn)的動(dòng)力,因此,部門將把重視客人意見和解決客人問題當(dāng)做一項(xiàng)重要工作重點(diǎn)關(guān)注。部門注重對(duì)大堂副理進(jìn)行了如何快速規(guī)范處理客人投訴、如何按規(guī)程處理各類突發(fā)事件的的培訓(xùn),并要求每一宗客人投訴都要認(rèn)真做好記錄,對(duì)具有典型性的問題做案例分析,并制訂和更新應(yīng)急預(yù)案和快速處理方案,規(guī)范對(duì)客解釋口徑,提高大堂副理解決問題的能力和效率,將在消除客人對(duì)酒店不良印象,挽留客源上作出貢獻(xiàn)。另把對(duì)客溝通并征詢客人意見,作為大堂副理的一項(xiàng)基本工作來進(jìn)行操作,常抓不懈,要求保質(zhì)保量的完成此項(xiàng)工作,為更好的了解和收集客人的有利信息。大堂副理每天例行對(duì)住客房進(jìn)行拜訪,對(duì)客人反饋的一些意見和建議積極予以采納和解決,一方面可以為酒店經(jīng)營(yíng)管理提供寶貴意見,措施我們改進(jìn)工作,另一方面也培養(yǎng)了大堂副理對(duì)客交流的能力。對(duì)于涉及到本部門的客人意見,不回避,不輕視,認(rèn)真予以調(diào)查研究,從善如流,不斷地完善本部工作。

前臺(tái)工作計(jì)劃怎么寫 篇13

根據(jù)公司新一年的戰(zhàn)略目標(biāo)和工作安排,20年-區(qū)工作計(jì)劃將以“服務(wù)質(zhì)量提升年”為重點(diǎn),主要工作計(jì)劃如下:

一、全面實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理

在原有的基礎(chǔ)上,修訂各部門的工作手冊(cè),規(guī)范工作流程,嚴(yán)格執(zhí)行工作制度,加強(qiáng)制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,完善各類檔案,將規(guī)范表格記錄作為工作重點(diǎn),做到全面、詳細(xì)、有據(jù)可查。

二、實(shí)施績(jī)效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量

以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級(jí)工作職責(zé),把責(zé)任落實(shí)到人。通過檢查考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的工作積極性,促進(jìn)工作的有效完成。

三、強(qiáng)化培訓(xùn)評(píng)估體系

根據(jù)公司的培訓(xùn)政策,制定培訓(xùn)計(jì)劃,提高服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。開展有針對(duì)性的崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工敬業(yè)、服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的提高。對(duì)員工的服務(wù)意識(shí)、禮儀、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力和自律能力的培訓(xùn)應(yīng)反復(fù)加強(qiáng),并在實(shí)際工作中進(jìn)行檢查和實(shí)施,以提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工的綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。

四、結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況,建立嚴(yán)格的保障體系

從制度規(guī)范化入手,責(zé)任到人,監(jiān)督實(shí)施規(guī)范化。結(jié)合績(jī)效考核,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)社區(qū)居民安全知識(shí)宣傳,打開聯(lián)防聯(lián)治局面。

五、改善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度

用制度規(guī)范日常工作管理,完善居民樓、消防、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù),滿足住戶需求,大力開展家政保潔、園林維護(hù)、水電維護(hù)等有償服務(wù),為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

六、根據(jù)公司年度總體規(guī)劃,開展社區(qū)文化活動(dòng),創(chuàng)建和諧社區(qū)

根據(jù)年度工作計(jì)劃,近期工作的重點(diǎn)是:

1.根據(jù)《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計(jì)劃管理制度》等系統(tǒng)規(guī)范。作業(yè)中心下發(fā),嚴(yán)格執(zhí)行,逐項(xiàng)整改,并按執(zhí)行日期落實(shí)到位。

2.按照《績(jī)效考核制度》中的日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位的工作要求。

3.制定臨時(shí)停車收費(fèi)的可行性方案。

4.配合運(yùn)營(yíng)中心開展“社區(qū)生活溫馨剪影”等社區(qū)文化活動(dòng),組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備。

5、根據(jù)部門計(jì)劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。

前臺(tái)工作計(jì)劃怎么寫 篇14

前臺(tái)工作計(jì)劃精選-前臺(tái)工作計(jì)劃

一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。

這是我進(jìn)入公司之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了老板和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。

加入到中孚這個(gè)集體,才真正體會(huì)了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵,我想也是激勵(lì)每個(gè)人前進(jìn)的動(dòng)力,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的.目標(biāo)和方向。

三、拓展自己的知識(shí)面,不斷完善自己。

二個(gè)多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中難免會(huì)碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò);但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。

這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

組長(zhǎng)的工作計(jì)劃怎么寫


為了更好地協(xié)調(diào)后續(xù)工作計(jì)劃中不同環(huán)節(jié)所需要的安全保障,因此準(zhǔn)備好一份工作計(jì)劃是現(xiàn)階段最重要的事情。哪種工作計(jì)劃值得重視?以下是幼兒教師教育網(wǎng)小編為您精心挑選的“組長(zhǎng)的工作計(jì)劃怎么寫”,歡迎大家繼續(xù)關(guān)注我們的網(wǎng)站我們將會(huì)為您提供更多實(shí)用的信息!

組長(zhǎng)的工作計(jì)劃怎么寫(篇1)

身體健康是每個(gè)人的追求和目標(biāo),體育教育是培養(yǎng)學(xué)生身體素質(zhì)、加強(qiáng)體育鍛煉和提高自我價(jià)值的重要途徑。作為體育年級(jí)組長(zhǎng),我深知責(zé)任和使命,將會(huì)在新學(xué)期中繼續(xù)為學(xué)生們提供更加豐富的課程和體育活動(dòng),更加認(rèn)真負(fù)責(zé)地開展體育教育工作。

一、加強(qiáng)課程建設(shè)

課程是體育教育的基礎(chǔ),也是實(shí)現(xiàn)體育教育目標(biāo)的有效途徑。作為體育年級(jí)組長(zhǎng),我將加強(qiáng)體育課程的建設(shè),開展適合學(xué)生年齡、興趣和身體狀況的體育課程,讓每一次體育課都能成為學(xué)生快樂、健康、進(jìn)步的時(shí)光。同時(shí),我也將定期評(píng)估課程效果,及時(shí)反饋和改進(jìn),確保每個(gè)學(xué)生都有充分的體育鍛煉和健康成長(zhǎng)。

二、開展多樣化的體育活動(dòng)

學(xué)生生活中除了體育課以外還有很多的時(shí)間需要填充,體育活動(dòng)的開展能夠讓學(xué)生更好地運(yùn)動(dòng)、交流和成長(zhǎng)。因此,我將組織學(xué)校與社區(qū)合作,開展不同形式的體育活動(dòng),如籃球比賽、足球比賽、慢跑、爬山等,讓學(xué)生們?cè)诓煌膱?chǎng)合中體驗(yàn)和提高自己的運(yùn)動(dòng)能力和競(jìng)技水平。同時(shí),我也將組織個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的訓(xùn)練,提高學(xué)生的體育技能和合作意識(shí),使得學(xué)生在體育活動(dòng)中既能得到鍛煉,又能增加友誼和自信心。

三、加強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)測(cè)試和測(cè)評(píng)

體質(zhì)測(cè)試是評(píng)估學(xué)生身體狀況和鍛煉效果的重要方式,也是指導(dǎo)體育課程和活動(dòng)開展的重要基礎(chǔ)。因此,我將加強(qiáng)體質(zhì)測(cè)試工作,選取科學(xué)、全面、可操作的測(cè)試方案,定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行體質(zhì)測(cè)試,并根據(jù)測(cè)試結(jié)果及時(shí)提供個(gè)體化指導(dǎo),幫助學(xué)生合理制定體育鍛煉計(jì)劃和達(dá)到更好的體育效果。同時(shí),我也將組織學(xué)生參加區(qū)、市、省級(jí)的體育比賽和選拔活動(dòng),展示學(xué)生的體育精神和實(shí)力,為學(xué)校和區(qū)域爭(zhēng)取更多的榮譽(yù)和貢獻(xiàn)。

四、培養(yǎng)身體健康的教育觀念

身體健康是人生的基礎(chǔ),健康的體魄能夠帶來堅(jiān)強(qiáng)的內(nèi)心和積極的行動(dòng)力。因此,我將通過個(gè)人的言傳身教和教育課程的引導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生的身體健康觀念和健康生活習(xí)慣,讓學(xué)生形成自覺鍛煉、自律生活的良好精神風(fēng)貌和價(jià)值追求。同時(shí),我也將聯(lián)系家長(zhǎng),協(xié)同家校共育,促進(jìn)學(xué)生的身體健康和成長(zhǎng),讓每個(gè)學(xué)生都能夠得到全面而有效的體育教育。

以上是我作為體育年級(jí)組長(zhǎng)的工作計(jì)劃,也是我對(duì)學(xué)生體育教育的責(zé)任和使命。我將用實(shí)際行動(dòng)和努力,為學(xué)生們帶來更加優(yōu)質(zhì)、全面的體育教育,并讓每個(gè)學(xué)生都能夠在體育中得到快樂、健康和進(jìn)步。讓我們一起為健康的未來而加油!

組長(zhǎng)的工作計(jì)劃怎么寫(篇2)


作為幼兒園年級(jí)組長(zhǎng),我熱愛孩子們,樂于與他們一起學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。為了確保幼兒園年級(jí)部的順利運(yùn)作,我制定了以下簡(jiǎn)短工作計(jì)劃,以確保每個(gè)孩子都能得到最好的照顧和教育。


1. 制定年級(jí)部的教育目標(biāo)和計(jì)劃


作為年級(jí)組長(zhǎng),我將密切合作和與其他老師溝通,制定年級(jí)部的教育目標(biāo)和計(jì)劃。我們將根據(jù)孩子們的興趣、發(fā)展需求和教學(xué)大綱的要求,制定有趣和富有挑戰(zhàn)性的教學(xué)計(jì)劃。我們將通過結(jié)合游戲、歌曲、故事等多種教學(xué)方法,創(chuàng)造一個(gè)積極、互動(dòng)和有趣的學(xué)習(xí)環(huán)境,激發(fā)孩子們的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力。


2. 確保每個(gè)孩子的個(gè)別發(fā)展


每個(gè)孩子都是獨(dú)特的個(gè)體,擁有不同的興趣、能力和發(fā)展需求。作為年級(jí)組長(zhǎng),我將確保給予每個(gè)孩子充分的關(guān)注和支持,滿足他們各自的發(fā)展需求。我將與教師密切合作,制定個(gè)別發(fā)展計(jì)劃,為每個(gè)孩子提供個(gè)性化的教學(xué)和輔導(dǎo)。我將定期與家長(zhǎng)交流,了解孩子在家中的情況,以便我們能夠更好地支持和引導(dǎo)他們的發(fā)展。


3. 建立良好的班級(jí)管理制度


為了確保每個(gè)孩子都能在一個(gè)有規(guī)則和秩序的環(huán)境中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),我將與教師一起建立良好的班級(jí)管理制度。我們將制定一系列的行為規(guī)范和獎(jiǎng)懲制度,幫助孩子們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和行為禮儀。我們將通過定期班會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)和個(gè)別交流等方式,與家長(zhǎng)保持密切聯(lián)系,分享孩子的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)情況,共同關(guān)注他們的綜合發(fā)展。


4. 支持老師的專業(yè)成長(zhǎng)


作為年級(jí)組長(zhǎng),我將與年級(jí)部的教師們建立良好的溝通和合作關(guān)系,了解他們的教學(xué)需求和專業(yè)發(fā)展目標(biāo)。我將安排定期的教研活動(dòng)和培訓(xùn)課程,為教師們提供專業(yè)的支持和指導(dǎo),幫助他們不斷提高自己的教學(xué)能力和專業(yè)素養(yǎng)。我將鼓勵(lì)教師們分享教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和資源,促進(jìn)合作和共同成長(zhǎng)。


5. 與社區(qū)和家長(zhǎng)建立緊密聯(lián)系


一個(gè)成功的幼兒園需要與社區(qū)和家長(zhǎng)建立緊密聯(lián)系,并得到他們的支持和信任。作為年級(jí)組長(zhǎng),我將積極參與和組織一系列與社區(qū)和家長(zhǎng)相關(guān)的活動(dòng),如親子活動(dòng)、家訪等。我將與家長(zhǎng)建立良好的溝通和合作關(guān)系,了解他們的期望和需求,不斷改進(jìn)我們的教學(xué)和服務(wù)質(zhì)量。


作為幼兒園年級(jí)組長(zhǎng),我將努力為每個(gè)孩子提供一個(gè)積極、有趣和富有挑戰(zhàn)性的學(xué)習(xí)環(huán)境,滿足他們個(gè)別的發(fā)展需求。我將與教師、家長(zhǎng)和社區(qū)緊密合作,共同努力,為孩子們打下堅(jiān)實(shí)的成長(zhǎng)基礎(chǔ),幫助他們實(shí)現(xiàn)自己的潛力和目標(biāo)。

組長(zhǎng)的工作計(jì)劃怎么寫(篇3)

20__至20__學(xué)年度第一學(xué)期開始了。新的學(xué)期里我將擔(dān)任職高英語教學(xué)工作。為切實(shí)有效的做好英語教學(xué)工作,順利完成本學(xué)期的教學(xué)任務(wù),使學(xué)生達(dá)到最佳的學(xué)習(xí)效果,特制定新學(xué)期英語教學(xué)工作計(jì)劃如下:

一、學(xué)生現(xiàn)狀分析

現(xiàn)在,職高班的五十多個(gè)學(xué)生中,只有個(gè)別學(xué)生英語基礎(chǔ)較好,有能力進(jìn)行綜合運(yùn)用的培養(yǎng)與訓(xùn)練,但還不牢固,需要經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),才能進(jìn)行拔高訓(xùn)練,從而提高能力;(新學(xué)期英語教學(xué)計(jì)劃)大部分學(xué)生在英語學(xué)習(xí)上存在惰性,而且缺乏正確的學(xué)習(xí)方法,缺乏持之以恒的學(xué)習(xí)精神,導(dǎo)致基礎(chǔ)知識(shí)掌握不好,故而還需端正其學(xué)習(xí)態(tài)度,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣;還有個(gè)別學(xué)生英語基礎(chǔ)很差,他們學(xué)起英語來確實(shí)存在著難度,不利于今后的英語學(xué)習(xí)。

二、目標(biāo)

要求學(xué)生能夠熟練掌握課文中的內(nèi)容、文字、詞匯、語法、對(duì)話,使學(xué)生明確各個(gè)單元的具體內(nèi)容,使學(xué)生的聽、說、讀、寫能力全面提高;在知識(shí)教學(xué)中使學(xué)生全面了解英美國(guó)家的風(fēng)土人情和文化;不斷改進(jìn)教學(xué)方法,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,幫助學(xué)生樹立自信心,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,提高自主學(xué)習(xí)的能力,形成有效的學(xué)習(xí)策略;還要使學(xué)生得到專門用途英語的初步訓(xùn)練,為學(xué)生步入社會(huì)和進(jìn)一步學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。

三、教學(xué)措施

1.樹立正確的教學(xué)觀,以培養(yǎng)人為目的,為人師表,寓教于樂,促進(jìn)學(xué)生身心健康成長(zhǎng)。

2.積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),掌握先進(jìn)的教學(xué)方法,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

3.認(rèn)真?zhèn)湔n,按學(xué)校要求,提前兩周備好課。做到備教材、備學(xué)生、備知識(shí)、備教法(Teaching Methods),做到心中有書,熟練掌握教材,努力選擇適合學(xué)生特點(diǎn)的最佳教學(xué)方法。

4.認(rèn)真上好每一堂課,講課時(shí)充分體現(xiàn)教師為主導(dǎo)學(xué)生為主體的教學(xué)思想,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),抓住關(guān)鍵,精講多練,及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行聽說讀寫四項(xiàng)基本技能訓(xùn)練,(新學(xué)期英語教學(xué)計(jì)劃)提高其英語語言的綜合運(yùn)用能力,同時(shí)融進(jìn)思想教育,使學(xué)生在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí)養(yǎng)成良好的職業(yè)道德觀念。

5.搞好學(xué)生課前預(yù)習(xí),讓學(xué)生提前對(duì)課文有大體的了解,培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力。搞好兩個(gè)提問,三個(gè)測(cè)驗(yàn)。課前、課中提問,課堂、單元、期中(期末)測(cè)驗(yàn)。

6.做到課堂有練習(xí)、課后有作業(yè),并且當(dāng)堂的知識(shí)當(dāng)堂消化,有效的提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

7.認(rèn)真做好后進(jìn)生的工作。只有做好轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的工作,才能搞好全班的教學(xué)成績(jī)。為此對(duì)后進(jìn)生加強(qiáng)引導(dǎo),因材施教,提高其學(xué)習(xí)興趣。

四、方法

由于新教材的目的在于鞏固擴(kuò)大基礎(chǔ)知識(shí),發(fā)展聽說讀寫的基本技能,注重培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用英語進(jìn)行日常性jiao際的能力和一定的自學(xué)能力。因而有必要采取新的符合時(shí)代要求的方法措施。

1.盡可能創(chuàng)造生動(dòng)有趣的、接近生活的情景,使學(xué)生能夠使用所學(xué)語言交流信息與表達(dá)感情或意愿。教師應(yīng)提醒學(xué)生在口語活動(dòng)中注意語言交流的真實(shí)性,要有真實(shí)的信息交流或說話人之間意思的溝通。

2.對(duì)于有些課文應(yīng)放手讓學(xué)生自學(xué),靈活采用一些有效的詞匯教授法,如情景法、實(shí)物法、構(gòu)詞法等。

3.以鼓勵(lì)為主,不輕易批評(píng)。幫助學(xué)生分析原因,建立自信心,并給合授課教給他們學(xué)習(xí)的方法與策略。

4.堅(jiān)持編排一些用時(shí)很短簡(jiǎn)單易操作的小測(cè)驗(yàn),結(jié)合單元測(cè)試來強(qiáng)調(diào)教學(xué)重點(diǎn)。

5.虛心學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

組長(zhǎng)的工作計(jì)劃怎么寫(篇4)

一、加強(qiáng)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí),用科學(xué)的教學(xué)理念指導(dǎo)工作

1、本學(xué)期認(rèn)真學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》,進(jìn)一步領(lǐng)悟新課程的核心理論,探討新教材,切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量,繼續(xù)落實(shí)到我們的教育教學(xué)行為中去。加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),加強(qiáng)團(tuán)體備課,做學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型教師。

2、認(rèn)真參加各級(jí)各種教研活動(dòng),如公開課、推磨聽課和新教師匯報(bào)課,并認(rèn)真做好筆錄,以便在校教研活動(dòng)時(shí)間能相互交流,借鑒其他教師的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

二、加強(qiáng)常規(guī)教研,提高備課組整體水平

1、加強(qiáng)常規(guī)檢查和教研活動(dòng),對(duì)部分課堂教學(xué)進(jìn)行課題評(píng)議,及時(shí)地了解到自我的長(zhǎng)處和不足,以不斷取得教學(xué)的點(diǎn)滴提高。

2、結(jié)合年級(jí)學(xué)段特點(diǎn),加強(qiáng)教材的分析和教法的研究,探索團(tuán)體備課的有效模式,經(jīng)過團(tuán)體備課提高學(xué)科整體教學(xué)水平異常要促進(jìn)青年教師業(yè)務(wù)的迅速提高。

3、充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,優(yōu)化課堂教學(xué),使本組的教師能利用資源庫(kù)的資源進(jìn)行備課,到達(dá)資源共享。

4、堅(jiān)持多媒體教學(xué),發(fā)揮自身教學(xué)特長(zhǎng),在教學(xué)過程中作適當(dāng)?shù)摹㈧`活的處理,以提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣

5、加強(qiáng)選修課程建設(shè),開發(fā)本學(xué)科的課程資源,進(jìn)取穩(wěn)妥地推進(jìn)新課程改革。

6、備課組長(zhǎng)認(rèn)真做好組內(nèi)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作。認(rèn)真參與校主管部門主持召開的備課組長(zhǎng)會(huì)議并及時(shí)向組員傳達(dá)相關(guān)的會(huì)議資料和精神。

三、進(jìn)取支持和關(guān)注學(xué)校整體發(fā)展

1、做好師帶徒工作,加快青年教師的成長(zhǎng),組內(nèi)進(jìn)取推磨聽課和評(píng)課,進(jìn)取配合教研組及學(xué)校的活動(dòng)。

2、進(jìn)取做好平時(shí)段考的出題和評(píng)卷工作,認(rèn)真做好質(zhì)量分析,及時(shí)總結(jié)。平時(shí)進(jìn)取鼓勵(lì)教師撰寫教育教研論文,不斷提高和提高。

組長(zhǎng)的工作計(jì)劃怎么寫(篇5)

一、年級(jí)情況分析:

五年級(jí)的大部分學(xué)生對(duì)英語有著較濃厚的學(xué)習(xí)興趣,但也有少數(shù)學(xué)生由于到困難,加之學(xué)習(xí)任務(wù)重了,學(xué)習(xí)興趣會(huì)隨之減弱。另外,經(jīng)過兩年的學(xué)習(xí)學(xué)生兩極分化逐漸明顯,有不少同學(xué)適應(yīng)不了要求,掉隊(duì)了。由于缺乏成就感,久而久之,其學(xué)習(xí)英語的興趣就喪失了,成績(jī)也在下滑。面對(duì)這種情況,老師首先妻給予他們的是信心。本學(xué)期,我們五年級(jí)英語組將以學(xué)校、教務(wù)處、教研組工作計(jì)劃為依據(jù),繼續(xù)以課程改革為中心,認(rèn)真學(xué)習(xí)課改理論,更新教學(xué)觀念。結(jié)合本年級(jí)學(xué)生的實(shí)際情況,研究教學(xué)方式,落實(shí)教學(xué)計(jì)劃,提高課堂效率。轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,完善和深化英語學(xué)科教學(xué)常規(guī),注重差生的輔導(dǎo)。

二、教學(xué)目標(biāo):

1.抓好課堂教學(xué)常規(guī)的落實(shí)。提高英語教學(xué)質(zhì)量,進(jìn)一步強(qiáng)化教學(xué)目標(biāo),著眼于培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用語言的能力;通過創(chuàng)設(shè)合理的教學(xué)情景,引導(dǎo)學(xué)生在模擬或真實(shí)交際中理解、模仿和運(yùn)用語言;要充分運(yùn)用實(shí)物、圖片、手勢(shì)、直觀教具和表演等方法,生動(dòng)活潑地進(jìn)行外語教學(xué)。

2.積極組織好每周一次的備課組活動(dòng),充分發(fā)揮備課組作用。有效地組織好集體備課、認(rèn)真進(jìn)行教材分析、教學(xué)模式探討及教法、學(xué)法的探討教等活動(dòng),及時(shí)對(duì)英語課堂教學(xué)進(jìn)行反思,并積極進(jìn)行改進(jìn)。

3.不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過研討、觀摩、評(píng)議等形式促使本組教師共同提高。

4.規(guī)范作業(yè)的布置與批改,做好輔差工作,盡可能使每個(gè)學(xué)生在原有基礎(chǔ)上獲得進(jìn)步。

5.全年級(jí)學(xué)生英語水平差異很大。做好不同層次學(xué)生的英語輔導(dǎo)工作,尤其是做好后進(jìn)生的英語輔導(dǎo)工作,幫助他們樹立信心,提高他們英語學(xué)習(xí)的興趣。

三、教學(xué)措施:

1.集體備課:周三上午在五年級(jí)辦公室進(jìn)行以備課組為單位的集體備課,在集體備課中,認(rèn)真鉆研教材,體現(xiàn)課改理念,強(qiáng)化“三維目標(biāo)”意識(shí),重視突出教師如何指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),突破重點(diǎn)和難點(diǎn)的方法、策略,以學(xué)生為主體,感悟知識(shí),經(jīng)歷過程,獲得發(fā)展。教導(dǎo)處、教科室在期初、期中、期末進(jìn)行定期督促、檢查,平時(shí)組織教研組長(zhǎng)、骨干教師加強(qiáng)隨堂聽課,對(duì)教師的備課、上課進(jìn)行不定期的檢查、指導(dǎo)。

2.組織開展多種形式的課堂教學(xué)研討和觀摩活動(dòng),采取“隨堂課”“研究課”“觀摩課”“評(píng)優(yōu)課”并存,多元發(fā)展的課堂教學(xué)研究思路,每位教研組成員每學(xué)期至少上一節(jié)公開課,每周至少聽一節(jié)隨堂課,并及時(shí)作好記錄,并寫好心得反思,在校本教研活動(dòng)開展時(shí)進(jìn)行交流。

3.組織開展好豐富多彩的英語興趣活動(dòng)。

努力為學(xué)生創(chuàng)造學(xué)習(xí)英語的條件,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行英語學(xué)習(xí)的指導(dǎo)和幫助,為學(xué)生提供施展英語才能的各種機(jī)會(huì)。

組長(zhǎng)的工作計(jì)劃怎么寫(篇6)

九年級(jí)組長(zhǎng)工作總結(jié)

《九年級(jí)組長(zhǎng)工作總結(jié)》為大家奉上。更多關(guān)于九年級(jí)組長(zhǎng)工作總結(jié)的信息,請(qǐng)?jiān)L問留學(xué)網(wǎng)站欄目工作總結(jié)。

九年級(jí)組組長(zhǎng)工作總結(jié)(一)本學(xué)期是初中XX年級(jí)進(jìn)入三年級(jí)的第一學(xué)期。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和關(guān)心下,在全校教職工的大力支持下,在各年級(jí)老師的共同努力下,XX年級(jí)在教育教學(xué)的各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,取得了明顯的成績(jī). XX年級(jí)三年級(jí)本學(xué)期的工作總結(jié)如下:

第一學(xué)期,所有老師都能嚴(yán)格遵守校規(guī),有事請(qǐng)假,認(rèn)真學(xué)習(xí)和了解教育政策和政策,學(xué)習(xí)教材和教具。 ,密集講課多實(shí)踐,理論聯(lián)系實(shí)際,團(tuán)結(jié)互助,關(guān)愛學(xué)生,教書育人。

1.仔細(xì)分析學(xué)生的現(xiàn)狀,制定周密可行的方案。

在本學(xué)期開學(xué)前,我們開始制定學(xué)期工作計(jì)劃,并組織教師進(jìn)行討論和修改。 “夯實(shí)基礎(chǔ),認(rèn)真落實(shí)”總體方案。在總體規(guī)劃的指導(dǎo)下,各學(xué)科根據(jù)自身特點(diǎn)制定了切實(shí)可行的詳細(xì)規(guī)劃。

英語組:堅(jiān)持每天晚上自習(xí)前半小時(shí)輔導(dǎo)。每周增加一門課。堅(jiān)持聽寫。并在新班的同時(shí)開始復(fù)習(xí)七八年級(jí)的知識(shí)。

數(shù)學(xué)組:每個(gè)知識(shí)塊都要細(xì)化,課本中的每一個(gè)習(xí)題都要認(rèn)真講授,并及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),選擇課外習(xí)題,提高學(xué)生的能力。

1語言組:從平時(shí)班的學(xué)生中滲透中考知識(shí)點(diǎn),在上新班的同時(shí)分解中考知識(shí)點(diǎn),在練習(xí)形式。從片段到全文的構(gòu)圖扎實(shí)訓(xùn)練。

理化組:周一、周三、周五,看書前先學(xué)習(xí)物理和化學(xué),下午補(bǔ)習(xí)。

政治史組:在二、四、六上午閱讀前先閱讀政治史,重點(diǎn)檢查學(xué)生對(duì)課堂內(nèi)容的記憶。

除此之外,每個(gè)備課組都應(yīng)該在一個(gè)單元結(jié)束時(shí)測(cè)試問題并通過該單元。

二、加強(qiáng)學(xué)生日常管理

加強(qiáng)日常管理,確保班級(jí)穩(wěn)定。學(xué)生和班級(jí)的日常管理是基礎(chǔ),穩(wěn)定是大事。九年級(jí)全體教師密切關(guān)注學(xué)生思想動(dòng)態(tài),重視教學(xué)反饋,及時(shí)與班主任積極溝通。班主任是班級(jí)的核心。教師可以更科學(xué)地利用學(xué)校定期考核來規(guī)范行為,促進(jìn)良好課堂作風(fēng)的形成。教師更積極地參與班級(jí)管理,隨時(shí)與班主任溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生問題的跡象,平時(shí)、實(shí)事求是地做好學(xué)生的思想工作。

加強(qiáng)自我管理,發(fā)揮班級(jí)骨干作用。在日常管理中,班主任充分發(fā)揮班干部作用,以學(xué)生管理學(xué)生。每個(gè)骨干都有明確的職責(zé)和管理的事情。處理效果好,既鍛煉了學(xué)生的能力,又減輕了教師的壓力。

重視家庭教育,加強(qiáng)家校聯(lián)系。班主任意識(shí)到家庭教育的重要性,第一時(shí)間進(jìn)行家校聯(lián)系,有利于了解學(xué)生的家庭情況,匯報(bào)學(xué)生在校表現(xiàn)。

班主任和班主任更注重科目的平衡,包括班內(nèi)各科的平衡和每個(gè)學(xué)生特有的科目的平衡。工作更細(xì)致、更有針對(duì)性。

三、教學(xué)工作

本學(xué)期班主任的工作是防小漸進(jìn),精細(xì)化管理,老師們也加強(qiáng)了班級(jí)管理、課堂紀(jì)律良好,課堂效率顯著提高,整體班風(fēng)呈現(xiàn)良性循環(huán)。

年級(jí)教師常規(guī)教學(xué)工作更精細(xì),討論交流更深入廣度,作業(yè)批改反饋及時(shí),積極利用自學(xué)時(shí)間下班后提供輔導(dǎo)。挑剔的學(xué)生輔導(dǎo)成為一道亮麗的風(fēng)景線。同時(shí),充分發(fā)揮備課組的力量,集體備課,利用組內(nèi)教師交流教學(xué)方法、討論教學(xué)得失、商討變革策略的每一次機(jī)會(huì)。

本學(xué)期組織...

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組長(zhǎng)的工作計(jì)劃怎么寫(篇7)

一、從幼兒園體育教育現(xiàn)狀出發(fā),完善體育管理機(jī)制,明確個(gè)人職責(zé),為體育工作的開展鋪平道路。

我園建園歷史悠久,體育特色鮮明,教師素質(zhì)普遍較高,幼兒體育基礎(chǔ)牢固,幼兒園對(duì)體育課設(shè)置課時(shí)充足,體育設(shè)施、器材齊全,有較好的體育工作條件。本學(xué)期幼兒園領(lǐng)導(dǎo)從思想上達(dá)成共識(shí),對(duì)體育工作充分重視,由幼兒園孫園長(zhǎng)主管具體的體育工作,相信在她的督促、協(xié)調(diào)下我園的體育教育教學(xué)工作一定會(huì)步入一個(gè)新的臺(tái)階。

體育教師日常工作實(shí)施目標(biāo)管理,三名體育教師都有明確的工作目標(biāo),建立獎(jiǎng)懲制度,從根本上調(diào)動(dòng)體育教師的工作積極性,為體育教師創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,力爭(zhēng)使他們安于工作、勤于工作,促進(jìn)幼兒園體育工作的發(fā)展。

二、幼兒園體育教育堅(jiān)持普及與提高相結(jié)合的原則,面向全體幼兒開展工作。

體育是幼兒園教育的重要組成部分,努力提高幼兒的身體素質(zhì)和健康水平是實(shí)施素質(zhì)教育的重要目標(biāo)之一,也是德育、智育、美育的基礎(chǔ),在開展具體的體育工作方面,本學(xué)期應(yīng)做好以下幾點(diǎn)。

1、加強(qiáng)體育教研活動(dòng),規(guī)范體育課堂教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量。幼兒園體育教研組組織體育教師學(xué)習(xí)<體育教學(xué)大綱>,鉆研教材,交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn),這已成為制度化、經(jīng)?;μ岣呓處煹臉I(yè)務(wù)素質(zhì)。體育老師依據(jù)學(xué)科特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué),努力改進(jìn)教學(xué)方法,采取靈活多樣的教學(xué)方式組織教學(xué)活動(dòng),使體育教學(xué)更進(jìn)一步。

2、以<幼兒體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)>為切入口建立檢查、評(píng)估制度,對(duì)所學(xué)課程及時(shí)測(cè)試,以督促幼兒學(xué)習(xí),提高幼兒鍛煉的積極性,力爭(zhēng)使全園幼兒的體育達(dá)標(biāo)率保持在95%以上。

三、開展課外體育活動(dòng),豐富幼兒園文體生活。

課外體育活動(dòng)是幼兒園體育工作的重要組成部分,是實(shí)現(xiàn)幼兒園體育目的、任務(wù)的重要途徑之一。它是培養(yǎng)幼兒身心發(fā)展的重要環(huán)節(jié),是增強(qiáng)體質(zhì)的有效措施,是發(fā)展競(jìng)技體育,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)體育人才的必經(jīng)之路。

1、室外活動(dòng)課

幼兒園專門外聘活動(dòng)課老師——企鵝,由企鵝每周一定時(shí)給幼兒上室外活動(dòng)課,包括律動(dòng),游戲等。

2、班級(jí)體育鍛煉

幼兒園組織幼兒以班級(jí)為單位,利用體育課時(shí)間,進(jìn)行體育鍛煉,由各班主任負(fù)責(zé),體育老師與班主任密切配合,幫助各班制定、執(zhí)行鍛煉計(jì)劃,并給予技術(shù)上的指導(dǎo)。班主任要把班級(jí)體育鍛煉納入班級(jí)教育計(jì)劃,做好組織發(fā)動(dòng)工作,進(jìn)行思想教育,保證活動(dòng)時(shí)間和活動(dòng)質(zhì)量。幼兒園將定期對(duì)各班鍛煉情況進(jìn)行評(píng)比,及時(shí)總結(jié),形成制度。

3、體育競(jìng)賽

幼兒園以全面鍛煉幼兒身體、保證幼兒每天有一個(gè)小時(shí)體育活動(dòng)時(shí)間為出發(fā)點(diǎn),在保證開齊,開足體育課程和課間操、舞的基礎(chǔ)上,將根據(jù)幼兒園實(shí)際,貫徹小型多樣、單項(xiàng)分散的原則,按季節(jié)氣候的不同開展豐富多彩的體育競(jìng)賽活動(dòng)。力爭(zhēng)通過這些體育競(jìng)賽活動(dòng),來激發(fā)幼兒興趣,鍛煉幼兒身體,活躍幼兒園文體生活,在園內(nèi)形成濃厚的體育氛圍。

4、課余運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練

幼兒園繼續(xù)開展體育興趣小組,由體育教師任教,堅(jiān)持常年訓(xùn)練。

組長(zhǎng)的工作計(jì)劃怎么寫(篇8)

作為歷史年級(jí)組長(zhǎng),本人將全力配合學(xué)校和學(xué)科教研組的工作,加強(qiáng)歷史學(xué)科人才培養(yǎng)、教育教學(xué)改革和研究工作,并以此為契機(jī),進(jìn)一步擴(kuò)大歷史學(xué)科的影響力和知名度,樹立本學(xué)科在學(xué)校的優(yōu)良形象。

1. 活躍歷史課堂氣氛

歷史是一門知識(shí)淵博、涉及面廣的學(xué)科,要讓學(xué)生對(duì)歷史產(chǎn)生濃厚的興趣,唯有在教學(xué)過程中注重活躍氣氛的營(yíng)造,切實(shí)加強(qiáng)課堂教學(xué),注重探究精神,引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)歷史知識(shí)與生活的聯(lián)系,增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和對(duì)歷史知識(shí)的熱愛。因此,作為歷史年級(jí)組長(zhǎng),我將盡力提高教學(xué)質(zhì)量,運(yùn)用多種教學(xué)方法、手段,營(yíng)造充滿活力、富有探究精神的課堂氛圍。同時(shí),鼓勵(lì)其他教師參與到歷史課堂的探究教學(xué)中來,提高全體教師的教學(xué)水平。

2. 弘揚(yáng)歷史文化,宣傳學(xué)科知識(shí)

歷史是文化的載體,歷史文化是中華文化寶庫(kù)中的重要組成部分。因此,在活躍歷史課堂氛圍的同時(shí),我還將重視歷史文化的宣傳和交流,通過組織學(xué)生參觀博物館、紀(jì)念館,舉辦歷史文化知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),加深學(xué)生對(duì)歷史文化的認(rèn)識(shí)和了解,提高歷史學(xué)科知識(shí)的普及度,讓學(xué)生了解到歷史文化的重要性,增強(qiáng)他們對(duì)歷史學(xué)科的熱愛。

3. 加強(qiáng)歷史學(xué)科研究

歷史學(xué)科的研究工作是歷史年級(jí)組長(zhǎng)的必要職責(zé)之一,通過系統(tǒng)、科學(xué)的研究工作,可以提高歷史教育教學(xué)水平,促進(jìn)歷史學(xué)科的發(fā)展和進(jìn)步,為教育教學(xué)改革提供科學(xué)依據(jù)。作為歷史年級(jí)組長(zhǎng),我將帶領(lǐng)歷史教研組,針對(duì)學(xué)科教育教學(xué)中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題開展研究、討論,并組織開展教學(xué)反思,總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新教學(xué)方式,提高歷史學(xué)科的課堂實(shí)效性和教學(xué)效果。

4. 加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通與聯(lián)系

家庭教育是影響學(xué)生人生成長(zhǎng)的重要因素之一,作為歷史年級(jí)組長(zhǎng),我將與家長(zhǎng)密切聯(lián)系,積極收集家長(zhǎng)意見和建議,及時(shí)向家長(zhǎng)反饋學(xué)生在歷史學(xué)科學(xué)習(xí)方面的情況,并向家長(zhǎng)介紹歷史學(xué)科的教育教學(xué)思路和方法,讓家長(zhǎng)了解到學(xué)生在歷史學(xué)科上的學(xué)習(xí)情況以及歷史知識(shí)與生活的聯(lián)系,增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生歷史學(xué)科學(xué)習(xí)的關(guān)注度,為家長(zhǎng)正確引導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)提供幫助。

5. 加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

學(xué)科教師是教育教學(xué)中最關(guān)鍵的因素之一,他們的素質(zhì)和能力直接關(guān)系到學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展和教育教學(xué)質(zhì)量的提高。因此,作為歷史年級(jí)組長(zhǎng),我將加強(qiáng)對(duì)歷史學(xué)科教師的培訓(xùn)和引導(dǎo),開展教學(xué)研討、教學(xué)相互觀摩等活動(dòng),提高教師教育教學(xué)水平的同時(shí),還將對(duì)教師的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核,切實(shí)提高教師的工作積極性和創(chuàng)造性,為歷史學(xué)科教育教學(xué)質(zhì)量提供保障。

總之,作為歷史年級(jí)組長(zhǎng),我將充分發(fā)揮自己的作用,在歷史學(xué)科教育教學(xué)的各個(gè)方面加強(qiáng)工作,努力提高歷史學(xué)科的影響力和知名度,促進(jìn)教育教學(xué)改革的發(fā)展和進(jìn)步,為學(xué)生健康成長(zhǎng)和教育教學(xué)質(zhì)量的提高做出積極貢獻(xiàn)。

組長(zhǎng)的工作計(jì)劃怎么寫(篇9)

一、指導(dǎo)思想

以學(xué)??傮w教學(xué)工作為依據(jù),以提高教研質(zhì)量和教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),以教師專業(yè)發(fā)展為核心,以促進(jìn)教師理性思考為主題,以課堂教學(xué)有效性研究為重點(diǎn),以課堂教學(xué)技術(shù)研究為抓手,采取“問題解決”式的研訓(xùn)策略,發(fā)掘教研工作的增長(zhǎng)點(diǎn),不斷深化教學(xué)改革,促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)和學(xué)生的全面發(fā)展、終生發(fā)展,全面提高我校小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量。

二、情況分析

我們一年級(jí)數(shù)學(xué)備課組共有3名數(shù)學(xué)教師,都是實(shí)習(xí)生,在教學(xué)上都是新人,其中一個(gè)還擔(dān)任二年級(jí)的一個(gè)班級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)工作。

三、工作目標(biāo)

1、制定備課組活動(dòng)計(jì)劃,使整個(gè)備課組活動(dòng)制度化、系統(tǒng)化。盡量使每次集體備課有記錄有總結(jié),形成資料積累。

2、將課例研究、主題研究有機(jī)整合,利用學(xué)校的教研活動(dòng)為每位老師創(chuàng)造機(jī)會(huì),提高老師的教學(xué)業(yè)務(wù)水平和教研能力。

3、嚴(yán)把教學(xué)質(zhì)量,在課堂教學(xué)中,培養(yǎng)學(xué)生自覺、主動(dòng)的學(xué)習(xí)品質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生自主、創(chuàng)新、實(shí)踐的學(xué)習(xí)精神,從而全面提高學(xué)生的素質(zhì)。

四、工作要點(diǎn)

1、加強(qiáng)教學(xué)“五認(rèn)真”,扎實(shí)做好常規(guī)教學(xué)工作:

(1)備課要充分,學(xué)習(xí)目標(biāo)要明確;上課要認(rèn)真,方法要靈活;作業(yè)布置要突出層次性,重在落實(shí),實(shí)現(xiàn)“天天清、周周清、月月清”,講究實(shí)效。集體備課嚴(yán)格按照教導(dǎo)處的要求進(jìn)行,落到實(shí)處,進(jìn)行分工合作,體現(xiàn)集體的智慧。

(2)做好“天天練”的工作。狠抓學(xué)生的`計(jì)算與基本技能訓(xùn)練,做到天天23分鐘口算或者是基本計(jì)算訓(xùn)練,本學(xué)期進(jìn)行一次數(shù)學(xué)口算測(cè)驗(yàn),以此激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。

(3)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):養(yǎng)成多看書,看好書的習(xí)慣,通過校本研訓(xùn)活動(dòng),相互學(xué)習(xí),共同提高。一學(xué)期聽課、評(píng)課不少于10節(jié)。

(4)做好備課和作業(yè)批改的檢查。

2、加強(qiáng)教研工作:

(1)雙周周四下午的集體備課時(shí)間,做到活動(dòng)有研究主題,活動(dòng)時(shí)有指定教師發(fā)言,其他教師補(bǔ)充,活動(dòng)中有記錄,活動(dòng)后有分析。

(2)在年級(jí)組內(nèi)開展聽課活動(dòng),相互聽課,討論交流,深刻反思。

(3)鼓勵(lì)教師寫好教學(xué)反思,為撰寫教學(xué)論文、案例、教育敘事積累素材。

(4)為組內(nèi)教師爭(zhēng)取外出學(xué)習(xí)活動(dòng)的機(jī)會(huì)。

(5)鼓勵(lì)教師參與課題研究。

組長(zhǎng)的工作計(jì)劃怎么寫(篇10)

一、指導(dǎo)思想

本學(xué)年數(shù)學(xué)組教研工作將仍以高效數(shù)學(xué)課堂模式,非畢業(yè)班以提高初中數(shù)學(xué)教學(xué)平均分為重點(diǎn),畢業(yè)班以拔高尖子生數(shù)學(xué)成績(jī)?yōu)殛P(guān)鍵,認(rèn)真搞好教學(xué)研究,扎實(shí)有效開展教研活動(dòng),促進(jìn)教師、學(xué)生共同發(fā)展,切實(shí)加強(qiáng)中心校教研組建設(shè),提高課堂教學(xué)效率,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮優(yōu)勢(shì),改進(jìn)不足,聚集全組教師的工作力和創(chuàng)造力,努力使數(shù)學(xué)教研組在有朝氣、有創(chuàng)造精神、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的基礎(chǔ)上煥發(fā)出新的生機(jī)和活力。

二、本學(xué)期主要工作

各教師人人參與教案的編輯,盡量完善教案模板上的各個(gè)項(xiàng)目要求。爭(zhēng)取使本組數(shù)學(xué)檔案資源在面上做到較為齊全。

充分利用現(xiàn)有課件,做好課前二次備課工作,上好每一節(jié)課,不打無準(zhǔn)備之仗。要做好、投影、黑板等教學(xué)手段的整合,不能過于依賴電腦教學(xué),還要用好常規(guī)教學(xué)手段。黑板上的.板書設(shè)計(jì)也是一種重要的教學(xué)手段,不容忽視。

作業(yè)批改規(guī)范、及時(shí)。作業(yè)批改要人人做到二次批改,對(duì)于作業(yè)批改中學(xué)生出現(xiàn)的共性問題,應(yīng)給予高度重視,在教學(xué)過程中應(yīng)予以清晰的再講解,使整體能夠過關(guān)。對(duì)于個(gè)別錯(cuò)誤問題,要做到當(dāng)面指正,及時(shí)消除學(xué)生心中的疑惑,不能聽之任之。

組織好各類輔導(dǎo)。優(yōu)等生的提高、拓寬,后進(jìn)生的補(bǔ)缺、補(bǔ)漏都極為重要。我們絕不能放棄每一位后進(jìn)生,只有這樣才能整體提高班級(jí)總水平。

組內(nèi)開展常規(guī)聽課、評(píng)課活動(dòng)。定期開展聽、評(píng)課活動(dòng),有助于開課教師業(yè)務(wù)水平的提高,也有利于其他教師互動(dòng)學(xué)習(xí)總之我們數(shù)學(xué)組要多進(jìn)行合作交流,發(fā)揮整體效能。教師間要建立積極的伙伴關(guān)系,加強(qiáng)在教學(xué)活動(dòng)中的參與和合作,分享教學(xué)資源,形成教研合力,以盡快提高數(shù)學(xué)組整體教學(xué)水平。

具體工作安排如下:

略。

組長(zhǎng)的工作計(jì)劃怎么寫(篇11)

一、指導(dǎo)思想

本學(xué)期英語組將貫徹學(xué)校指導(dǎo)思想,認(rèn)真履行教導(dǎo)處新學(xué)期制定的工作要求,深入學(xué)習(xí)現(xiàn)代教學(xué)理論英語新課程標(biāo)準(zhǔn),努力搞好教學(xué)研究、教學(xué)指導(dǎo)、教學(xué)服務(wù)等日常研究工作。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步深化外語教學(xué)改革,以提高師資整體素質(zhì)為核心,以提高課堂教學(xué)效率為重點(diǎn),加強(qiáng)教學(xué)研究,不斷解決教學(xué)中的遇到的問題,努力培養(yǎng)和提高學(xué)生的英語聽、說、讀、寫的綜合能力和實(shí)踐中運(yùn)用英語的能力,全面提高教學(xué)質(zhì)量,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上使我們的教研組工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

二、主要工作

(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升教學(xué)理念

1.全體英語教師要在認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研英語新課程標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),深入學(xué)習(xí)一本教育教學(xué)論著,如每位英語教師都主動(dòng)訂閱一本英語教學(xué)刊物,認(rèn)真通讀英語教學(xué)研究刊物,從而提高自身的理論素養(yǎng)。

2.英語組要組織教師明確小學(xué)階段英語課程的目的,堅(jiān)持“以生為本,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣”,重視每一位學(xué)生,關(guān)愛學(xué)生中的弱勢(shì)群體,耐心輔導(dǎo)學(xué)困生,讓具有學(xué)習(xí)差異的學(xué)生都得到發(fā)展。

(二)積極開展教育科研,提高教學(xué)質(zhì)量

充實(shí)和豐富學(xué)識(shí)修養(yǎng),提高科研能力。

2.認(rèn)真開展教學(xué)實(shí)踐研究,上好各級(jí)公開課,課后做好研究評(píng)課工作,上課教師寫好課后反思。

教案、論文評(píng)選活動(dòng)。

(三)全面關(guān)心學(xué)生,促進(jìn)和諧發(fā)展

1.培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣

引導(dǎo)學(xué)生做到靜聽以提高當(dāng)堂效率,要求學(xué)生做好預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)。引導(dǎo)學(xué)生課外創(chuàng)新自主學(xué)習(xí)的條件,以不同的形式接觸、學(xué)習(xí)英語。

2.及時(shí)輔導(dǎo)困難的學(xué)生

由于英語教師任教班級(jí)多,輔導(dǎo)學(xué)生時(shí)間有限,一些學(xué)生對(duì)英語學(xué)科的不重視等一些原因,高年級(jí)已呈現(xiàn)兩極分化現(xiàn)象,教師要通過激發(fā)學(xué)生的興趣,提高課堂效益等有效方法極力縮小的兩極分化,教師可利用課余時(shí)間為個(gè)別學(xué)生適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行提優(yōu)補(bǔ)差。

三、主要工作與措施:

(一)加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí),提高教師理論素養(yǎng)。

《教學(xué)六認(rèn)真》,并自主學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟《新課標(biāo)》中的教學(xué)理念,多讀提高課堂效率的相關(guān)的理論書籍,建立全新的教學(xué)觀念,靈活的課程體系,多元、開放的課程評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),重視基礎(chǔ),適應(yīng)個(gè)性需求,關(guān)注學(xué)生情感,提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力,為學(xué)生構(gòu)建發(fā)展的平臺(tái)。努力將新觀念、新思路滲透到英語課堂教學(xué)之中,真正做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。明確英語課程在基礎(chǔ)教育階段的基本要求,用這些理念來指導(dǎo)平時(shí)的課堂教學(xué),以提高課堂教學(xué)效率,真正的開展好各項(xiàng)教研活動(dòng)。

探索,并聯(lián)系實(shí)際積極撰寫英語教育教學(xué)論文。緊緊圍繞教研組的活動(dòng)專題,開展教研組的聽課和評(píng)課活動(dòng),多反思,勤總結(jié)。

(二)狠抓教學(xué)常規(guī)落實(shí),加強(qiáng)教研組建設(shè)。

1、“教學(xué)常規(guī)”的學(xué)習(xí)和實(shí)施,組織本組教師學(xué)習(xí)常規(guī),使實(shí)施常規(guī)成為全體英語教師的自覺行動(dòng)。

對(duì)組內(nèi)每位教師要求做好以下三個(gè)方面的工作:(上課:本著“向四十分鐘要質(zhì)量”這一原則,要求教師大膽改革課堂教學(xué)模式,積極探索高效課堂的新路子,注重因材施教,努力提高教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量。并在課后及時(shí)在教案中記錄學(xué)情。(反饋和提高的'功能,學(xué)生作業(yè)出現(xiàn)的錯(cuò)誤,督促糾正,并有二次批改,嚴(yán)禁以罰做作業(yè)來變相體罰學(xué)生??傊巳硕家闯R?guī)要求,堅(jiān)持備好每一節(jié)課,上好每一堂課,批好每一本作業(yè)。

2、培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。注重課前預(yù)習(xí),課后及時(shí)復(fù)習(xí)鞏固,養(yǎng)成用英語交際的習(xí)慣。一、二、三、四年級(jí)的學(xué)生注重學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)(尤其是一年級(jí)學(xué)生),并關(guān)注他們的聽、說、讀、寫能力的鍛煉(一年級(jí)學(xué)生對(duì)寫不做過多的要求);對(duì)于五、六年級(jí)的學(xué)生要注重聽說讀寫各方面能力的培養(yǎng),同時(shí)注重對(duì)學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)。

3、集體備課:集體備課是發(fā)揮群體優(yōu)勢(shì),提高備課質(zhì)量的重要途徑,也是落實(shí)教學(xué)常規(guī),提高課堂教學(xué)效率的必要措施。為此,本教研組要積極組織集體備課,豐富集體備課的形式,讓集體備課更富有實(shí)效性。

督促工作;要積極參加教學(xué)研究活動(dòng),圍繞相應(yīng)的研究專題,組織相應(yīng)的公開課、研究課、示范課,通過研討、觀摩、評(píng)議等形式,使本教研組全體英語教師共同提高,人人受益。

(三)加強(qiáng)課堂教學(xué)研究, ,提高教學(xué)質(zhì)量。

1、組內(nèi)每位英語教師要樹立教學(xué)質(zhì)量為學(xué)校發(fā)展生命線的思想,繼續(xù)做好培優(yōu)補(bǔ)差工作。

段教研課、師傅示范課和徒弟爬坡課相結(jié)合。

日日清和周周清。

觀摩、評(píng)議等形式,使本組教師人人受益,共同提高。

(四)培養(yǎng)青年教師,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。

1、加強(qiáng)青年教師隊(duì)伍建設(shè),提高全體教師業(yè)務(wù)水平。

擁有扎實(shí)的基本功是年輕教師成長(zhǎng)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在組內(nèi),鼓勵(lì)年輕老師多聽課文錄音;多看教學(xué)參考書;多向有經(jīng)驗(yàn)的英語教師請(qǐng)教;要細(xì)心、耐心體會(huì)揣摩教參編寫意圖,結(jié)合自己的體會(huì),寫出詳細(xì)的教案;結(jié)合本英語組的特點(diǎn),鼓勵(lì)組內(nèi)老師開展互相聽課。課后聽課老師要積極對(duì)授課者進(jìn)行評(píng)課,上課教師則要及時(shí)反思,糾正教學(xué)中的不足。

2、師徒結(jié)對(duì),加強(qiáng)聽課力度,促進(jìn)青年教師茁壯成長(zhǎng)。

根據(jù)學(xué)校的安排,我們組成師徒結(jié)對(duì)或兩兩合作者,這樣將更有針對(duì)性地加強(qiáng)對(duì)青年教師的日常教學(xué)指導(dǎo),在別人成長(zhǎng)的同時(shí),自己也迅速地成長(zhǎng)。

(五)開展形式多樣的英語課外活動(dòng),提升學(xué)生綜合素質(zhì)。

除了做好英語社團(tuán)工作以外,教研組還結(jié)合英語學(xué)科的特點(diǎn),通過多樣的活動(dòng)和競(jìng)賽等方式來調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與,鼓勵(lì)、激發(fā)學(xué)生,從而發(fā)展學(xué)生。本學(xué)期將舉行英語作業(yè)優(yōu)秀展;英語單詞拼寫比賽等,旨在通過這些活動(dòng)來提高學(xué)生的基本能力,扎實(shí)學(xué)生的基本知識(shí)和養(yǎng)成學(xué)生的基本習(xí)慣。

英語組是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上,認(rèn)真踏實(shí)的教研組,團(tuán)結(jié)協(xié)作,每一位組內(nèi)成員都努力發(fā)揮和貢獻(xiàn)自己的力量。

組長(zhǎng)的工作計(jì)劃怎么寫(篇12)

體育年級(jí)組長(zhǎng)是一個(gè)非常重要的職位,他不僅僅要負(fù)責(zé)管理體育運(yùn)動(dòng)的各項(xiàng)事宜,還需要制定合理的工作計(jì)劃來確保工作的順利開展。因此,本文將為大家介紹一份體育年級(jí)組長(zhǎng)的工作計(jì)劃模板,以幫助大家更好地了解該職務(wù)的職責(zé)及任務(wù)安排。

一、組織開展體育活動(dòng)

作為一名體育年級(jí)組長(zhǎng),首要的任務(wù)是組織開展各類體育活動(dòng)。這些活動(dòng)包括運(yùn)動(dòng)會(huì)、體育比賽、健身訓(xùn)練等等。在組織這些活動(dòng)的過程中,體育年級(jí)組長(zhǎng)需要明確活動(dòng)的目的和實(shí)施方式,可以參考?xì)v年來的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),以此來確保本次活動(dòng)的成功。

二、打造優(yōu)秀的體育學(xué)生團(tuán)隊(duì)

體育年級(jí)組長(zhǎng)還需要負(fù)責(zé)打造一個(gè)優(yōu)秀的體育學(xué)生團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)不僅僅需要有優(yōu)秀的體育運(yùn)動(dòng)員,還需要有出色的管理人員和培訓(xùn)教練。在打造這個(gè)團(tuán)隊(duì)的過程中,體育年級(jí)組長(zhǎng)需要尋找合適的人才,并定期進(jìn)行培訓(xùn)活動(dòng),以此來提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和專業(yè)技能。

三、建立各項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng)管理制度

為了更好的管理體育運(yùn)動(dòng),體育年級(jí)組長(zhǎng)需要建立各項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng)管理制度。這些規(guī)章制度需要圍繞著體育活動(dòng)的安全、順利開展、公正公平等方面,制定相應(yīng)的管理措施,以此來減少事故發(fā)生的可能性,保證比賽的公平性,避免出現(xiàn)管理上的漏洞等問題。

四、定期組織培訓(xùn)活動(dòng)

定期組織培訓(xùn)活動(dòng)是體育年級(jí)組長(zhǎng)的另一個(gè)重要任務(wù)。這些培訓(xùn)活動(dòng)不僅可以提高體育運(yùn)動(dòng)員的專業(yè)水平,還可以幫助管理人員和教練更好的了解運(yùn)動(dòng)員需求,提高自身的管理和培訓(xùn)能力,以此來為促進(jìn)體育運(yùn)動(dòng)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

五、密切與其他職能部門的協(xié)作

作為一名體育年級(jí)組長(zhǎng),除了要與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生、老師等內(nèi)部人員協(xié)作之外,還需要密切配合其他職能部門的工作。這些職能部門包括體育教研組、保衛(wèi)部、后勤部等,需要共同協(xié)作完成體育活動(dòng)的籌備、執(zhí)法等方面的工作。

以上就是體育年級(jí)組長(zhǎng)的工作計(jì)劃模板,希望大家能通過此文深入了解該職務(wù)的職責(zé)及任務(wù)安排。在平時(shí)的工作中,體育年級(jí)組長(zhǎng)需要按照這份工作計(jì)劃來執(zhí)行工作,同時(shí)也要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,以此來逐步提高自己的管理能力和水平。

班長(zhǎng)工作計(jì)劃怎么寫系列7篇


為了保證工作進(jìn)度不拖沓,工作計(jì)劃可以勾勒出我們工作的重點(diǎn)內(nèi)容。制定有效的工作計(jì)劃是職場(chǎng)達(dá)人必備的良好習(xí)慣,也是工作中必備的工具。寫一篇好的工作計(jì)劃需要多久呢?以下是由小編為大家整理的“班長(zhǎng)工作計(jì)劃怎么寫系列7篇”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。

班長(zhǎng)工作計(jì)劃怎么寫(篇1)

班長(zhǎng)班級(jí)學(xué)期工作計(jì)劃

為了更好地組織班級(jí)工作,提升班級(jí)活動(dòng)效率,班級(jí)班長(zhǎng)制定了詳細(xì)的學(xué)期工作計(jì)劃。

一、開學(xué)準(zhǔn)備

1.歡迎新同學(xué)

在新同學(xué)入學(xué)后,我們將組織一個(gè)歡迎儀式來讓新同學(xué)更快地融入班級(jí)中來。在歡迎儀式中,我們將會(huì)介紹班級(jí)的基本情況、班級(jí)的團(tuán)隊(duì)文化以及班級(jí)的規(guī)章制度等基本信息,建立一個(gè)積極向上的班級(jí)氛圍。

2. 班級(jí)檔案管理

我們將更加精細(xì)化管理班級(jí)檔案,將班級(jí)信息分門別類地記錄下來,便于管理與查閱。另外,我們還將在班級(jí)內(nèi)部建立網(wǎng)盤進(jìn)行資料的共享,確保所有信息都有地方可查,避免重復(fù)工作。

3. 學(xué)期計(jì)劃

根據(jù)班級(jí)的學(xué)科組織情況和活動(dòng)時(shí)間預(yù)估,制定本學(xué)期的總體計(jì)劃并掛在班級(jí)公告欄中,讓班級(jí)成員在學(xué)期初就能清楚了解本學(xué)期的工作安排和班級(jí)活動(dòng)計(jì)劃。

二、班級(jí)管理

1. 考勤管理

加強(qiáng)每個(gè)學(xué)期的學(xué)生考勤工作,協(xié)助各位老師對(duì)學(xué)生的出勤率進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并定期調(diào)整學(xué)生考核規(guī)則,以達(dá)到班級(jí)考勤的最佳化。

2. 安全管理

在日常的班級(jí)活動(dòng)中,加強(qiáng)學(xué)生安全教育與管理,確保班級(jí)成員在學(xué)習(xí)與活動(dòng)中安全無憂。另外,我們也鼓勵(lì)班級(jí)成員積極參加各類安全知識(shí)宣傳活動(dòng),以增強(qiáng)班級(jí)成員的安全意識(shí)與素質(zhì)。

3. 社交管理

在班級(jí)管理中,還應(yīng)該注重培養(yǎng)班級(jí)成員之間的良好關(guān)系,加強(qiáng)班級(jí)團(tuán)隊(duì)合作精神,讓每個(gè)同學(xué)在班級(jí)中都感到被尊重。此外,我們也鼓勵(lì)班級(jí)成員之間進(jìn)行互助,共同成長(zhǎng)。

三、增強(qiáng)班級(jí)文化

1. 班級(jí)文化

倡導(dǎo)班級(jí)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),加強(qiáng)班級(jí)按需求開展各類文化活動(dòng),比如規(guī)劃一個(gè)假期集體活動(dòng)方案,舉行演出比賽與文化評(píng)論會(huì)等等,以豐富班級(jí)文化。

2. 班級(jí)榮譽(yù)

加強(qiáng)班級(jí)榮譽(yù)體系建設(shè),引導(dǎo)班級(jí)成員加強(qiáng)愛校愛班的意識(shí),積極參加各類競(jìng)賽活動(dòng),并鼓勵(lì)優(yōu)秀成績(jī)的同學(xué)向班級(jí)共享自己的榮譽(yù)和成功。

四、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)

1. 課堂教學(xué)

開展多元化的課堂教學(xué)方法,鼓勵(lì)多元化的教學(xué)方式和合理的學(xué)科能力考核方式,從而達(dá)到各科目的學(xué)習(xí)效果最大化。

2. 科目競(jìng)賽

根據(jù)學(xué)科特點(diǎn),鼓勵(lì)班級(jí)成員參加各類競(jìng)賽,提升班級(jí)科技水平,幫助大家不斷發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn),達(dá)成自己的最好成績(jī)。

3. 學(xué)科交流

組織班級(jí)成員進(jìn)行學(xué)科交流,提高大家的學(xué)科知識(shí)和能力,以小組學(xué)習(xí)的方式提高每個(gè)同學(xué)的學(xué)科水平與科研能力。

總之,班級(jí)管理既是班主任、班長(zhǎng)的責(zé)任也是班級(jí)成員共同的責(zé)任。只有通過大家的合作共贏,方能達(dá)到提升班級(jí)學(xué)習(xí)質(zhì)量,打造一個(gè)和諧的集體的目標(biāo)。我們相信,通過全班同學(xué)的共同努力,班級(jí)能夠迎來美好未來!

班長(zhǎng)工作計(jì)劃怎么寫(篇2)

2016年我們完成了由大二到大三的過渡與蛻變。不知不覺中自我已經(jīng)擔(dān)任班長(zhǎng)有兩年多了?,F(xiàn)將2017年工作計(jì)劃如下:

團(tuán)體凝聚力:

班級(jí)中,在一個(gè)優(yōu)秀的班團(tuán)體中,最重要的就是凝聚力,我們來自祖國(guó)各地,能相聚十班固然是緣分,若全班同學(xué)都擰成一股繩,勁往一處使,那么沒有什么事情是不能辦到的。同時(shí),在這樣的氛圍中,也將更容易調(diào)動(dòng)大家的學(xué)習(xí)進(jìn)取性以及進(jìn)取參與社會(huì)活動(dòng)的熱情。我覺得能夠從下頭幾點(diǎn)著手:2015年我將在學(xué)期開始與學(xué)期末分別舉辦一次班級(jí)聚餐在學(xué)期中期舉辦班級(jí),這無疑是促進(jìn)班級(jí)同學(xué)彼此了解的絕佳的方式,我期望能多開展類似活動(dòng),經(jīng)過這種方式既豐富了大學(xué)生活,也對(duì)班級(jí)凝聚力的提升大有裨益。

學(xué)風(fēng)建設(shè):

盡可能地保證課程出勤率,需請(qǐng)假時(shí)必須要輔導(dǎo)員簽字經(jīng)過的假條;無故遲到或未到的同學(xué)要均記錄留底,并做到及時(shí)與其取得聯(lián)系,了解遲到或曠課的原因并留存記錄。在班級(jí)班會(huì)上對(duì)記錄中的同學(xué)進(jìn)行提醒。還有最重要的一點(diǎn)是考風(fēng)建設(shè),這點(diǎn)必須給予高度重視,不能再出現(xiàn)考試作弊現(xiàn)象,必須要嚴(yán)肅考紀(jì)。

學(xué)業(yè)幫扶:

對(duì)于欠學(xué)分較多、學(xué)習(xí)上存在問題的同學(xué),我打算讓班級(jí)學(xué)霸們成立班級(jí)學(xué)業(yè)幫扶小組來幫忙“弱勢(shì)同學(xué)”,以簽訂約定的方式來約束“弱勢(shì)同學(xué)”,明確好每周進(jìn)行幫扶的周次和時(shí)間,努力做到“走出宿舍,走進(jìn)圖書館”。努力提升班級(jí)的學(xué)習(xí)氛圍和班級(jí)的整體學(xué)習(xí)成績(jī)。

班委工作:

剛開始從事班長(zhǎng)的一段日子,覺得自我的工作十分繁瑣、繁忙。兩年的歸納總結(jié)使我明白明確各個(gè)班委的職責(zé),各司其職班委之間的通力配合是那么的重要,這樣不僅僅能夠使班長(zhǎng)有點(diǎn)喘息的機(jī)會(huì),也能給班委帶來完成任務(wù)后的工作成就感,同時(shí)也能是班級(jí)事務(wù)處理起來更加得心應(yīng)手。對(duì)于同學(xué)的提議、意見和要求務(wù),班委有義務(wù)和職責(zé)及時(shí)反饋,并要經(jīng)常且及時(shí)的召開班委會(huì)進(jìn)行討論。同時(shí)要要求班委進(jìn)取表現(xiàn),做好帶頭作用,為班級(jí)營(yíng)造一個(gè)良好的競(jìng)爭(zhēng)學(xué)習(xí)氛圍。總之班長(zhǎng)必須要做到“權(quán)力下放”。

宿舍衛(wèi)生方面:

這方面我們班2016年吃了很大的虧,因?yàn)樾l(wèi)生不合格,我們班與“優(yōu)秀班團(tuán)體”的榮譽(yù)失之交臂。所以2017年的工作重點(diǎn)也要研究到宿舍衛(wèi)生的改善。要求:嚴(yán)格按照值日表的規(guī)定,督促值日生進(jìn)行衛(wèi)生打掃;和宿舍同學(xué)說清楚、講明白,明確分工、明確職責(zé),做好監(jiān)管和督促工作,如果還是不行那就身體力行,自我擔(dān)當(dāng)起宿舍的衛(wèi)生打掃工作,以行動(dòng)來做出表率!

班長(zhǎng)工作計(jì)劃怎么寫(篇3)

2018班長(zhǎng)班級(jí)工作計(jì)劃

新學(xué)期,新氣象,在這英姿颯爽的秋季我們迎來了新的學(xué)期。2018班長(zhǎng)班級(jí)工作計(jì)劃如下,快隨計(jì)劃網(wǎng)小編一起來了解下。

2018班長(zhǎng)班級(jí)工作計(jì)劃

新學(xué)期,新氣象,在這英姿颯爽的秋季我們迎來了新的學(xué)期。很榮幸的得到了老師和同學(xué)們的信任,擔(dān)任我們班的班長(zhǎng)一職。在此之前,我雖擔(dān)任過班委,但是對(duì)很多的事情做的還不是很到位的。但是既然大家給予我的肯定,我會(huì)盡自己的最大努力,讓班級(jí)更加向上,更加和諧,獲得更多的贊賞和榮譽(yù)!對(duì)此,我做了一些關(guān)于這學(xué)期的工作計(jì)劃:

一、運(yùn)作班委會(huì)

眾所周知,一個(gè)成功的集體離不開優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)組織。0806建工班在大一的時(shí)候取得了非常優(yōu)異的成績(jī),這和上屆班委會(huì)的功勞是分不開的。但是我們都能看出這其中還有很多的不足,比如說工作安排不合理、缺少交流等等,極大的影響了班委之間的團(tuán)結(jié)問題!

本學(xué)期,在我的帶領(lǐng)下,我會(huì)統(tǒng)籌安排班委的工作,不會(huì)再讓別人說出“掛名”這種說法。此外,我會(huì)加強(qiáng)班委之間的交流,初步的想法是兩周開一次班委會(huì)會(huì)議,討論這兩周的班級(jí)問題,并提出一些合理的解決方案。為配合各科課代表的工作,我想帶領(lǐng)班委積極的協(xié)助他們和老師及同學(xué)間的聯(lián)系等。

二、整頓班級(jí)班風(fēng)

這個(gè)問題可能是老生常談的事情,但是歷屆班委會(huì)搜沒有吧這個(gè)事情做好。在我的計(jì)劃當(dāng)中,我是想先抓一下早晚自習(xí)的紀(jì)律。每個(gè)班級(jí)的紀(jì)律,到了大二都或多或少的下降了不少,通過這么長(zhǎng)時(shí)間的觀察和交流,我了解到大部分的同學(xué)都有不想上早晚自習(xí)的想法,這可能是一個(gè)必然,但是一個(gè)優(yōu)異的集體是不允許出現(xiàn)紀(jì)律違規(guī)的現(xiàn)象。

首先的工作就是督促大家上早晚自習(xí),讓大家習(xí)慣這個(gè)環(huán)境,習(xí)慣這個(gè)氛圍,必要的時(shí)候采取一些強(qiáng)硬的措施;接下來的工作就是使大家熱愛這個(gè)習(xí)慣或者說是制度!

其次即使加強(qiáng)平時(shí)上課的紀(jì)律,這個(gè)難度比較大!人各有性,很多同學(xué)都選擇一些考查課不上,甚至是考試課也不上。我會(huì)逐漸的想大家提供一些逃課的記錄,使得他們?cè)谝恍┏潭壬习堰@件事放在心上?!皠?dòng)之以情,曉之以理”,這是我對(duì)大家的承若,但是我還有就是“先小人,后君子”。

三、改變班級(jí)“容貌”

我之所以說是改變班蓉,是因?yàn)樵诖笠坏臅r(shí)候,我們班級(jí)和其他的幾個(gè)建工班脫離了很大的關(guān)系,或許是他們心生妒忌我們班級(jí)的榮譽(yù)和才干。我會(huì)試著改變和他們班級(jí)的交流,從平時(shí)的紀(jì)律到學(xué)習(xí)等等,對(duì)待他們的態(tài)度就是“明修棧道,暗度陳倉(cāng)”!從而更好的和其他班級(jí)的合作等其他事宜。

四、爭(zhēng)做月月評(píng)的榜首

這個(gè)問題是建工系每個(gè)班級(jí)的.共同問題,其方面多種多樣,比如系院部的活動(dòng)是否積極參加,參加的人數(shù)是否合格甚至更多,班級(jí)的活動(dòng)是否豐富,班干的工作是否做的到位,宿舍的衛(wèi)生是否達(dá)到優(yōu)秀……這不是一、兩個(gè)人的事情,這是一個(gè)班級(jí)的事情。不僅需要班級(jí)班委的配合,更需要同學(xué)們的鼎力支持。

我的想法是劃分工作,將工作具體化,比如紀(jì)律交給紀(jì)律委員,系院部的征文活動(dòng)交給學(xué)習(xí)委,文體活動(dòng)就交給對(duì)應(yīng)的班委……最后的整理工作由我們幾個(gè)班委共同商討然后再輪流分給班委進(jìn)行總結(jié)成冊(cè),上交存檔……

五、增強(qiáng)班級(jí)凝聚力

如果我們將以上的四點(diǎn)能夠做好,我想班級(jí)的凝聚力,就不言而喻。但是我知道這個(gè)是很艱巨的任務(wù),我會(huì)付出更多的精力放在班級(jí)的凝聚力上,具體的內(nèi)容就放在以后的工作上!

最后我想套一句古話“成事在天,謀事在人”,我愿意和0806的班委一道,用自己的點(diǎn)滴行動(dòng)使班級(jí)更上一層樓,將班級(jí)的榮譽(yù)擴(kuò)大化,使班級(jí)真正的屹立在學(xué)院的群雄之上。

班長(zhǎng)工作計(jì)劃怎么寫(篇4)

20xx年我們完成了由大二到大三的過渡與蛻變。不知不覺中自己已經(jīng)擔(dān)任班長(zhǎng)有兩年多了?,F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下:

集體凝聚力:

班級(jí)中,在一個(gè)優(yōu)秀的班集體中,最重要的就是凝聚力,我們來自祖國(guó)各地,能相聚十班固然是緣分,若全班同學(xué)都擰成一股繩,勁往一處使,那么沒有什么事情是不能辦到的。同時(shí),在這樣的氛圍中,也將更容易調(diào)動(dòng)大家的學(xué)習(xí)積極性以及積極參與社會(huì)活動(dòng)的熱情。我覺得可以從下面幾點(diǎn)著手:20xx年我將在學(xué)期開始與學(xué)期末分別舉辦一次班級(jí)聚餐在學(xué)期中期舉辦班級(jí),這無疑是促進(jìn)班級(jí)同學(xué)彼此了解的絕佳的方式,我希望能多開展類似活動(dòng),通過這種方式既豐富了大學(xué)生活,也對(duì)班級(jí)凝聚力的提升大有裨益。

學(xué)風(fēng)建設(shè):

盡可能地保證課程出勤率,需請(qǐng)假時(shí)一定要輔導(dǎo)員簽字通過的假條;無故遲到或未到的同學(xué)要均記錄留底,并做到及時(shí)與其取得聯(lián)系,了解遲到或曠課的原因并留存記錄。在班級(jí)班會(huì)上對(duì)記錄中的同學(xué)進(jìn)行提醒。還有最重要的一點(diǎn)是考風(fēng)建設(shè),這點(diǎn)必須給予高度重視,不能再出現(xiàn)考試作弊現(xiàn)象,一定要嚴(yán)肅考紀(jì)。

學(xué)業(yè)幫扶:

對(duì)于欠學(xué)分較多、學(xué)習(xí)上存在問題的同學(xué),我打算讓班級(jí)學(xué)霸們成立班級(jí)學(xué)業(yè)幫扶小組來幫助“弱勢(shì)同學(xué)”,以簽訂約定的方式來約束“弱勢(shì)同學(xué)”,明確好每周進(jìn)行幫扶的周次和時(shí)間,努力做到“走出宿舍,走進(jìn)圖書館”。努力提升班級(jí)的學(xué)習(xí)氛圍和班級(jí)的整體學(xué)習(xí)成績(jī)。

班委工作:

剛開始從事班長(zhǎng)的一段日子,覺得自己的工作十分繁瑣、繁忙。兩年的歸納總結(jié)使我明白明確各個(gè)班委的職責(zé),各司其職班委之間的通力配合是那么的重要,這樣不僅可以使班長(zhǎng)有點(diǎn)喘息的機(jī)會(huì),也能給班委帶來完成任務(wù)后的工作成就感,同時(shí)也能是班級(jí)事務(wù)處理起來更加得心應(yīng)手。對(duì)于同學(xué)的建議、意見和要求務(wù), 班委有義務(wù)和責(zé)任及時(shí)反饋,并要經(jīng)常且及時(shí)的召開班委會(huì)進(jìn)行討論。同時(shí)要要求班委積極表現(xiàn),做好帶頭作用,為班級(jí)營(yíng)造一個(gè)良好的競(jìng)爭(zhēng)學(xué)習(xí)氛圍。總之班長(zhǎng)一定要做到“權(quán)力下放”。

宿舍衛(wèi)生方面:

這方面我們班20xx年吃了很大的虧,因?yàn)樾l(wèi)生不合格,我們班與“優(yōu)秀班集體”的榮譽(yù)失之交臂。所以20xx年的工作重點(diǎn)也要考慮到宿舍衛(wèi)生的改善。要求:嚴(yán)格按照值日表的規(guī)定,督促值日生進(jìn)行衛(wèi)生打掃;和宿舍同學(xué)說清楚、講明白,明確分工、明確職責(zé),做好監(jiān)管和督促工作,如果還是不行那就身體力行,自己擔(dān)當(dāng)起宿舍的衛(wèi)生打掃工作,以行動(dòng)來做出表率!

班長(zhǎng)個(gè)人工作計(jì)劃(二)

又是一個(gè)新的學(xué)期,我們進(jìn)入大學(xué)也快一年了。在這近一年的時(shí)間里,我們班的同學(xué)一起努力,取得了不錯(cuò)的成績(jī),班級(jí)同學(xué)彼此間的感情也不斷加深。作為班長(zhǎng),我決心盡我的力量為同學(xué)們服務(wù)。

我們都知道,在一個(gè)班級(jí)體中,如果沒有精神,沒有集體榮譽(yù)感,沒有班級(jí)凝聚力,則他將成一盤散沙,毫無生氣,全無斗志。正所謂:"人心齊,泰山移。"如果全班同學(xué)都擰成一股繩,勁往一處使,那么又有什么事情是不能辦到的呢?同時(shí),在這樣的氛圍中,也將更容易調(diào)動(dòng)大家的學(xué)習(xí)積極性以及積極參與社會(huì)活動(dòng)的熱情。

一、工作目標(biāo)

有目共睹,上一屆班委做的不錯(cuò)。取得了一定的影響力,開了個(gè)好頭。我們新一屆班干部要做的是繼續(xù)保持好的成績(jī)的同時(shí)還要努力爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。今年的總目標(biāo)是:

1、 增強(qiáng)同學(xué)們的集體榮譽(yù)感、增強(qiáng)集體凝聚力,加強(qiáng)全班同學(xué)之間的團(tuán)結(jié)。

2、 學(xué)生以學(xué)為本,力求班級(jí)整體成績(jī)更上一層樓;同時(shí)豐富課余文化生活。

3、在全班形成求真務(wù)實(shí),勤學(xué)好問的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

4、 盡量提高全班整體的學(xué)習(xí)成績(jī)

二、工作計(jì)劃

(一)要有堅(jiān)強(qiáng)的班集體核心。班委要團(tuán)結(jié)一直,密切聯(lián)系同學(xué),起模范帶頭作用,深受同學(xué)信任與擁護(hù),有要對(duì)工作忠誠(chéng)的責(zé)任感、對(duì)廣大同學(xué)高度負(fù)責(zé)的熱情和用于克服困難的精神,能夠以自尊、自愛、自信、自立、自強(qiáng)的熱情,真正成為班級(jí)“自我教育,自我管理,自我服務(wù)、自我約束”的核心。

(二)要有共同奮斗的目標(biāo)。共同的奮斗目標(biāo)是班集體建設(shè)的方向,它反映全班同學(xué)的共同愿望和要求。我班應(yīng)始終把爭(zhēng)創(chuàng)“先進(jìn)班集體”作為本班的學(xué)年目標(biāo),從實(shí)際出發(fā),制定班級(jí)總體規(guī)劃,并有計(jì)劃、有步驟地提出切實(shí)可行的階段性目標(biāo),及時(shí)的鼓勵(lì)學(xué)生,為實(shí)現(xiàn)總的奮斗目標(biāo)而努力。

(三)要實(shí)行班務(wù)公開制度。設(shè)立班務(wù)公開日(一月),讓同學(xué)們知道班最近有什么活動(dòng),使班級(jí)里的同學(xué)人人都可以參與到集體事務(wù)中來。同時(shí),廣泛采納同學(xué)們對(duì)班級(jí)事務(wù)的正確意見,集思廣益,爭(zhēng)取使班級(jí)工作更上一層樓。

(四)發(fā)揮班級(jí)體的溫暖,向每一位需要幫助的班級(jí)成員伸出最無私的援助之手。由此引申。

三、重點(diǎn)加強(qiáng)的方面

一學(xué)習(xí)方面

1、樹立學(xué)習(xí)第一的觀念,培養(yǎng)良好學(xué)習(xí)氛圍。本學(xué)年的學(xué)習(xí)重點(diǎn)就是大學(xué)英語四級(jí),目標(biāo)是90%同學(xué)通過。本

2、學(xué)期課程較多,學(xué)習(xí)壓力不減,但仍有很多同學(xué)未能重視起來。針對(duì)這種情況,我班將舉行學(xué)風(fēng)建設(shè)為主題的班會(huì),號(hào)召大家繼續(xù)保持大一的學(xué)習(xí)和競(jìng)爭(zhēng)氛圍,以及采取一些必要的學(xué)習(xí)措施。

二加強(qiáng)班級(jí)、宿舍管理

1、嚴(yán)格考勤制度,專人負(fù)責(zé),專人記錄,不走人情,保障上課的出勤率。嚴(yán)格請(qǐng)假制度,必須是班主任批假才生效,其他班委無故不能代批,杜絕無故夜不歸宿和曠課現(xiàn)象。在這個(gè)學(xué)期,我們將果斷處理曠課次數(shù)達(dá)到學(xué)校要求的同學(xué)。

2、加強(qiáng)宿舍衛(wèi)生管理,寢室長(zhǎng)盡量能每周進(jìn)行寢室衛(wèi)生清潔。生活委員和宿舍長(zhǎng)共同監(jiān)督,爭(zhēng)取每個(gè)宿舍獲得“文明宿舍”的稱號(hào)。

3、提高同學(xué)的安全意識(shí),注意宿舍安全用電,晚上外出盡可能告知室友或其他同學(xué)提高警惕,隨時(shí)保持通訊工具暢通。

4、生活委員妥善管理班費(fèi),做到收支明細(xì),帳目公開,合理開銷。

5、建立班級(jí)大事記錄,對(duì)本班工作的日常生活、工作和活動(dòng)進(jìn)行記錄。

6、多與同學(xué)們接觸,發(fā)掘他們的才華,并適當(dāng)培養(yǎng);還要多余其他班委接觸,了解他們工作情況和建議 。

總的來說,以上就是我作為班長(zhǎng)在本學(xué)期的工作計(jì)劃。我堅(jiān)信,在這個(gè)學(xué)期,我會(huì)盡我所能,好好工作,努力為同學(xué)們服務(wù),使同學(xué)們更加團(tuán)結(jié)、友愛,使我們的班級(jí)更加優(yōu)秀.

班長(zhǎng)工作計(jì)劃怎么寫(篇5)

自來水運(yùn)行值班工作計(jì)劃

一、背景

自來水是人類生活中必不可少的恒定資源,而這一資源的運(yùn)行也是需要值班的工作人員來保障。為了更好地規(guī)劃自來水運(yùn)行的值班工作,制定一份詳細(xì)具體且生動(dòng)豐富的工作計(jì)劃就變得尤為重要。

二、工作內(nèi)容

1.值班人員守護(hù)

值班人員對(duì)自來水運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行24小時(shí)不間斷監(jiān)控。在工作期間,需對(duì)自來水的生產(chǎn)裝置進(jìn)行巡查,了解設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并及時(shí)處理設(shè)備故障,確保生產(chǎn)正常運(yùn)行。

2.應(yīng)急預(yù)案

制定自來水運(yùn)行應(yīng)急預(yù)案,做好應(yīng)急處理措施,以保障自來水供應(yīng)的穩(wěn)定。處理應(yīng)急情況是值班人員最緊要的職責(zé)之一,具體應(yīng)急措施包括報(bào)警、停電、緊急維修等操作。

3.快速響應(yīng)處理

在自來水供應(yīng)出現(xiàn)異常情況時(shí),值班人員應(yīng)及時(shí)上報(bào),并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行快速響應(yīng)處理。此時(shí),值班人員的時(shí)間撫平了工作與生活的界限,需要隨時(shí)準(zhǔn)備著迅速出擊。

4.設(shè)備維護(hù)

在設(shè)備不正常情況出現(xiàn)的時(shí)候,值班人員必須對(duì)設(shè)備進(jìn)行修繕和維護(hù),以保證設(shè)備的可靠性和工作高效性。常規(guī)檢查工作也不能放松,可以嘗試使用機(jī)器學(xué)習(xí)算法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)的推薦或優(yōu)化。

5.資源協(xié)調(diào)

值班人員需要與其他相關(guān)部門進(jìn)行緊密協(xié)作,以協(xié)調(diào)好相關(guān)資源。比如,當(dāng)自來水水源出現(xiàn)污染問題時(shí),值班人員須聯(lián)系環(huán)保、市政等有關(guān)部門,共同協(xié)作解決問題。

三、工作規(guī)范

為了保障自來水的正常供應(yīng),工作人員需要遵守以下注意事項(xiàng):

1.保持警覺,隨時(shí)關(guān)注自來水供應(yīng)狀態(tài)。

2.提高應(yīng)急處置技能,提前做好自來水應(yīng)急處理預(yù)案。

3.合理管理自來水設(shè)備,使其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4.確保工作區(qū)域整潔干凈,避免自來水污染現(xiàn)象的發(fā)生。

5.時(shí)常學(xué)習(xí)新知識(shí),提高相關(guān)技能。

四、工作效果

經(jīng)過這樣的規(guī)范管理,值班人員的工作效果將是顯著的。首先,完成各項(xiàng)監(jiān)控任務(wù),確保自來水的生產(chǎn)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn);其次,在自來水運(yùn)行出現(xiàn)不正常情況時(shí),值班人員能夠通過科學(xué)應(yīng)急處理及時(shí)有效解決問題;最后,進(jìn)行必要的設(shè)備維護(hù),保障自來水供應(yīng)的始終高效。

五、工作匯總

自來水運(yùn)行值班工作計(jì)劃需要達(dá)到以下目標(biāo):

1.提高自來水運(yùn)行設(shè)備穩(wěn)定性,保障生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)的穩(wěn)定性。

2.提高應(yīng)急處理能力,使得自來水供應(yīng)出現(xiàn)的問題能夠及時(shí)得到解決。

3.提高工作效率,讓自來水設(shè)備的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)更加高效。

在全社會(huì)提升環(huán)保意識(shí)的大環(huán)境下,制定自來水運(yùn)行值班工作計(jì)劃,有力地保障了自來水的生產(chǎn)供應(yīng),穩(wěn)定了社會(huì)生產(chǎn)秩序,促進(jìn)社會(huì)的持續(xù)發(fā)展。

班長(zhǎng)工作計(jì)劃怎么寫(篇6)

2009-下班學(xué)年河南財(cái)經(jīng)學(xué)院西校區(qū)教學(xué)二部 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)班工作計(jì)劃 新的學(xué)期,新的開始,新的征程!古代孫武曾說:“用兵之道,以計(jì)為首?!庇辛擞?jì)劃,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,減少盲目性,使工作有條不紊地進(jìn)行。同時(shí)計(jì)劃對(duì)大家有較強(qiáng)的督促與約束作用。 在上一學(xué)期里我們學(xué)到了很多,明白了這樣、那樣的不足之處,在新的學(xué)期里我們班要堅(jiān)持住以往的優(yōu)良作風(fēng),改正不足之處。增強(qiáng)同學(xué)們的集體榮譽(yù)感,增強(qiáng)機(jī)體凝聚力。使本班成績(jī)更上一層樓的同時(shí)豐富同學(xué)們的課余文化生活! 具體工作計(jì)劃如下: 一.思想上: ? 密切留意班內(nèi)同學(xué)思想發(fā)展。配合好團(tuán)支部加強(qiáng)班內(nèi)同學(xué)思想建設(shè),做好近期學(xué)校組織的“優(yōu)秀團(tuán)干”評(píng)選活動(dòng)。使同學(xué)們樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,使同學(xué)們?cè)谒枷肷系玫劫|(zhì)的升華! 二.學(xué)習(xí)上: 在大學(xué)期間最重要的.還是學(xué)習(xí),本學(xué)期要與大家共同努力創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍并圓滿完成各科學(xué)習(xí)任務(wù);注重環(huán)節(jié)能力素質(zhì)的培養(yǎng)。發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、嚴(yán)肅、勤奮、創(chuàng)新”的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。減少班內(nèi)曠課、遲到、早退現(xiàn)象,培養(yǎng)同學(xué)們的自學(xué)能力!帶頭遵守好學(xué)校的紀(jì)律,督促班內(nèi)同學(xué)遵守好學(xué)校的紀(jì)律,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣! ? 三.工作上: ? (1)班委會(huì)與團(tuán)支部成員要團(tuán)結(jié)一直,密切聯(lián)系同學(xué),起模范帶頭作用,深受同學(xué)信任與擁護(hù),有要對(duì)工作忠誠(chéng)的責(zé)任感、對(duì)廣大同學(xué)高度負(fù)責(zé)的熱情和用語克服困難的精神,能夠以自尊、自愛、自信、自立、自強(qiáng)的熱情,真正成為班級(jí)“自我教育,自我管理,自我服務(wù)、自我約束”的核心。 ? (2)做好上傳下達(dá)工作,及時(shí)傳達(dá)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及輔導(dǎo)員老師下達(dá)的安排,認(rèn)真完成上級(jí)布置的任務(wù)。及時(shí)像學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)反映班內(nèi)同學(xué)對(duì)學(xué)校的意見與看法。 ? (3)合理采納班內(nèi)同學(xué)的意見與看法,及時(shí)向他們了解情況,聽取他們對(duì)班級(jí)發(fā)展和班級(jí)現(xiàn)在狀況的意見改正不足之處,堅(jiān)持優(yōu)良之處。? ? 四.課余時(shí)間: ? 利用課余時(shí)間多組織一些有益的活動(dòng),比如說一些籃球、乒乓球比賽等等,在鍛煉的同時(shí)豐富同學(xué)們的課外生活。下個(gè)月學(xué)校的運(yùn)動(dòng)會(huì)即將召開,協(xié)助好體育委員組織班內(nèi)同學(xué)積極參加比賽,展現(xiàn)我班風(fēng)采。 ? ? 以上就是我作為班長(zhǎng)的工作計(jì)劃。總之,在新的學(xué)期內(nèi),我會(huì)盡職盡能,做好本職工作,努力為同學(xué)們服務(wù),使我班無論在任何方面都更上一層樓! ? ?網(wǎng)絡(luò)技術(shù)班長(zhǎng):侯洪超 ?

班長(zhǎng)工作計(jì)劃怎么寫(篇7)

叉車班長(zhǎng)工作計(jì)劃

叉車是現(xiàn)代物流運(yùn)輸中不可或缺的重要設(shè)備,負(fù)責(zé)貨物的搬運(yùn)工作。作為叉車班長(zhǎng),我有責(zé)任確保叉車工作的高效運(yùn)行和安全操作。為了完成這個(gè)任務(wù),我制定了一個(gè)詳細(xì)、具體且生動(dòng)的工作計(jì)劃。以下是這個(gè)工作計(jì)劃的具體內(nèi)容。

首先,我將確保叉車的維護(hù)和保養(yǎng)。叉車是一個(gè)復(fù)雜的機(jī)械設(shè)備,需要定期的維護(hù)和保養(yǎng)才能保證其正常運(yùn)行。我會(huì)定期檢查叉車的潤(rùn)滑油、液壓油和電池水位,確保它們?cè)谡7秶鷥?nèi)。我還會(huì)定期檢查叉車的剎車、燈光和安全設(shè)備,以確保它們能正常工作。另外,我會(huì)保持叉車的清潔,并確保周圍的工作環(huán)境干凈整潔,以減少故障和事故的發(fā)生。

其次,我將制定并執(zhí)行叉車操作規(guī)程。在叉車工作過程中,操作員必須遵守一系列規(guī)定和安全操作程序,以保障自身和他人的安全。我會(huì)制定一份詳細(xì)的操作規(guī)程,并定期對(duì)操作員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),確保他們了解和遵守規(guī)定。我會(huì)注意培養(yǎng)操作員的安全意識(shí),教導(dǎo)他們?nèi)绾握_操作叉車,并強(qiáng)調(diào)安全操作的重要性,以避免事故的發(fā)生。

除了維護(hù)和操作規(guī)程,我還將加強(qiáng)與其他部門的合作與溝通。叉車工作不僅僅是一個(gè)單獨(dú)的環(huán)節(jié),它與其他部門的工作密切相關(guān)。我會(huì)與倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn)、采購(gòu)等部門保持良好的溝通,了解他們的需求和要求,并及時(shí)調(diào)配叉車資源,以滿足他們的需求。我還會(huì)與其他班組的班長(zhǎng)進(jìn)行定期交流,分享經(jīng)驗(yàn)和解決問題,以提高叉車工作效率和質(zhì)量。

此外,我將注重員工的培養(yǎng)和激勵(lì)。作為班長(zhǎng),我將鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展,為他們提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展的空間。我會(huì)根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn),進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì),激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。我還將建立一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作和共同進(jìn)步。

最后,我會(huì)定期評(píng)估和改進(jìn)工作計(jì)劃。叉車工作環(huán)境和需求是不斷變化的,所以我將定期評(píng)估工作計(jì)劃的執(zhí)行情況和效果,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。我會(huì)傾聽工作人員的反饋和建議,不斷改進(jìn)工作流程和操作規(guī)程,以提高工作效率和質(zhì)量。

通過以上的工作計(jì)劃,我相信叉車班長(zhǎng)可以更好地管理叉車工作,確保其高效運(yùn)行和安全操作。這將為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)提供保障,提高物流效率,降低運(yùn)營(yíng)成本,并為員工提供一個(gè)安全和舒適的工作環(huán)境。

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