市場工作總結(jié)個人總結(jié)

市場工作總結(jié)個人總結(jié)集合13篇。

時光也總會無情的流逝在不知不覺中，我們即將迎來新的目標，我們需要做好工作總結(jié)，工作總結(jié)，是對自己已經(jīng)做過的工作進行理性客觀的分析與思考，怎么寫好自己的工作總結(jié)呢？經(jīng)過收集并整理，小編為你呈上市場工作總結(jié)個人總結(jié)集合13篇，請收藏并分享給你的朋友們吧！

市場工作總結(jié)個人總結(jié)【篇1】

我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20__屆畢業(yè)生，在今年_月_日很有幸被__啤酒集團錄用，成為一名實習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過培訓(xùn)合格后，我進入了__啤酒銷售總公司，于是我被派往__的__銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時至今日已有三個月了。

在這段時間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強；在實習(xí)工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。

就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來；如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚；在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時維護好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>

首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的__市場是__深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕。

其次，我很有幸能夠參加20__年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營銷，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的__啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如__啤酒，__啤酒等等。

在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經(jīng)過較量我們__買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近200萬買店費。

時止今天，我的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果；由于我在這段時間里表現(xiàn)出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

最后，感謝我的母校__商業(yè)高等?？茖W(xué)校，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。

感謝當初錄用我的集團人力資源總部的_部長和_部長，同時再次感謝營銷部長__先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨。

感謝銷售總公司__副總對我的關(guān)心，感謝主管__對我的培養(yǎng)，感謝__銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照，再次向你們致謝。

市場工作總結(jié)個人總結(jié)【篇2】

說起銷售，每個做銷售的人都有自己的心得體會，下面我談?wù)勛约哼@幾年做銷售的一些感悟。

一、耐心

在得知a公司有擴建項目后，我去拜訪a公司關(guān)鍵人時他告訴我以前一直使用s公司的產(chǎn)品，合作的也很愉快，并且很明確的告訴我不會再考慮其他公司的產(chǎn)品了。

該客戶的擴建工程共分三期，目前是一期工程。我按照計劃每三周左右打電話給該關(guān)鍵人，最開始電話里我并不和他聊產(chǎn)品，而是問候他。比如：工作忙不忙啊、順不順利啊、保重身體之類的。從最開始的兩三分鐘到后來甚至半個多小時的朋友似的聊天。半年后的某一天突然接到他給我打電話來說他們公司用的s公司產(chǎn)品出了問題，由于s公司的人員變動不能及時給他們解決問題，問我公司能不能幫他們解決一下，我立即答應(yīng)了他，馬上安排技術(shù)人員前去。問題解決后他非常感激我。在該公司的二期擴建項目中選用了我公司的產(chǎn)品。從第一次拜訪到最終和該公司合作共花了十六個多月，第三期工程現(xiàn)在還未啟動。

后來他告訴我說：現(xiàn)在和他打交道的廠家很多，打電話全是聽他說他公司是多么多么的不錯，產(chǎn)品是如何如何的好，每次接到這些電話都很煩。而你打電話來則讓我感覺輕松些，有時你的一聲問候讓我很受感動?，F(xiàn)在工作都很忙并且壓力很大，工作中難免會遇到一些麻煩，偶爾能收到一聲問候讓人感到很舒心。以前一直和s公司合作挺愉快，所以開始并不想冒險和其他公司合作，即使價格便宜些。后來慢慢接觸你后覺得你這個人挺可靠，愿意交你這個朋友，通過對上次那個小問題的接觸，我覺得你公司的服務(wù)也還是挺不錯的，所以最后決定把這次機會給你。

做銷售的人都知道，有些銷售像馬拉松，將產(chǎn)品銷售到有些公司需要一年、兩年甚至更久，我們需要的是慢慢的和客戶接觸，耐心地獲得客戶信任。

二、細心

在與b公司技術(shù)負責(zé)人切磋完畢后，該負責(zé)人叫我再去物質(zhì)部的z，在商務(wù)方面是由z在負責(zé)(技術(shù)都差不多的情況下選擇誰是z說了算)。了解了一些關(guān)于z的事情后然后去找z，他所在的是個大辦公室，有很多人，當我找到z給他介紹完后，他對我“打官嗆”：“好的，知道了，留份資料需要時給你打電話吧!”說完就做他自己的了，找他留個電話，他說他到時給我打電話。當時我想他沒有明確的趕我出去，我先呆一會兒看看有沒有其他的機會。過了一會兒我發(fā)現(xiàn)他在word表格中累計時用計算器，這時我主動過去對他說：可以直接用word里的工具進行直接求和和平均，快速并且準確。他說“怎么用你教教我”。我就一步一步地教他，他用后非常高興的說：“原來用這個東西這么方便，以前不知道有這么方便害得我一直用計算器，麻煩死了?！蔽疫€教了他一些其他技巧，他非常高興，慢慢地他對我有了好感，主動和我聊起來。最后走時他留給我了他的電話和手機……(與其合作是自然是的事了)

在銷售中遇到被人拒絕是常事，但被人拒絕后再找什么機會接近對方，有時是需要細心的觀察才可以發(fā)現(xiàn)的。

三、信心

做銷售不是一帆風(fēng)順的，就像在大海航行的水手遇到風(fēng)浪一樣總是難免的。當初，我被安排到一個新的市場去的時候曾連續(xù)七個月沒有簽單。

剛開始我對自己充滿信心，但連續(xù)四個月都沒有“開張”時我便堅持不住了，很想放棄。這塊市場的需求量很大，就這樣放棄的話我又覺得不甘心。如果放棄只能用一個詞來形容我：無能!何況公司并沒有責(zé)怪我，領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常關(guān)心我、問候我，沒給我任何壓力。不行，我必須做出成績來，不能讓公司失望，也不能讓自己失望…… 做銷售的人都必需要有信心，但如果只有信心，我想再多的信心也會被失敗耗光的……

四、關(guān)鍵人先找上面

得知d公司近期有需求。了解到j(luò)是技術(shù)專工，w是他的主任，采購主要用他們兩人負責(zé)，但本次我公司所涉及的設(shè)備通常情況下是由j說了算。我去d公司找到了j并和其建立關(guān)系，并間接性的問他是否需要找一下w，j說你去和他打個招呼就可以了，這個項目主要是他在負責(zé)，并告訴我說價格只要適中就行。我按照他所說的做了。將這次參與競爭的單位一貫的報價進行了仔細分析然后報了一個中間價，滿懷信心的等待結(jié)果。而結(jié)果卻讓我大失所望。最后被s公司以最低價拿下來了。后來了解到，w在看到技術(shù)都差不多的情況下選擇了最低價。而這個重要的“反常”(通常情況下是選擇中間價)的決定是j所不能左右的。

這次失敗的教訓(xùn)告訴我：關(guān)鍵人得先從上面找起。

兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生，特別是在萬科的案場，嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風(fēng)?；厥走^去一步步的腳印，我總結(jié)的銷售心得有以下幾點：

1、“堅持到底就是勝利”

堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的`學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。

2、學(xué)會聆聽，把握時機。

我認為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”，導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握買房者的心理，在適當時機，一針見血的，點中要害，直至成交。

3、對工作保持長久的熱情和積極性。

辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起，我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心，無論做任何細小的事情都努力做到最好，推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品，喜愛自己的產(chǎn)品，保持熱情，熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實，點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關(guān)系，他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?，致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富，也是我最值得驕傲的。

4、保持良好的心態(tài)。

每個人都有過狀態(tài)不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善，把此時作為必經(jīng)的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是抱怨、等待與放棄!

市場工作總結(jié)個人總結(jié)【篇3】

年底，新年悄然來臨?；仡欉^去一年的工作，我感慨萬千。20xx年，在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，我從一名普通員工成長為一名熟練的推銷員。在過去一年的工作中，有起有落，有味。既有可喜之處，也有值得改進之處。在這個崗位上，我最大的收獲就是挑戰(zhàn)自己，積累豐富的社會經(jīng)驗，為將來更進一步更穩(wěn)定的工作做好準備?，F(xiàn)在我將過去一年的工作和經(jīng)驗總結(jié)如下：

一、滿懷熱情地努力工作

打開我的工作日記，它記錄了我在市場部的成長過程。20xx年xx月xx日到達營銷業(yè)務(wù)部的第一天，我接到了陳經(jīng)理的第一個指示：xx路高層樓和xx路東xx村有人聯(lián)系并加壓，迅速了解情況并聯(lián)系甲方，當時我剛學(xué)會開車，我對路況也不熟悉。當我去那個地方時，我擔(dān)心甲方已經(jīng)完成了工作。我決定坐出租車。到達現(xiàn)場后，首先到現(xiàn)場外圍和地下室檢查現(xiàn)場施工情況。發(fā)現(xiàn)一次水和二次水尚未施工。在努力尋找并聯(lián)系甲方辦公室后，艱難的談判過程開始了。我多次與甲方溝通，宣傳公司的政策和供水規(guī)定。經(jīng)過幾次考驗和磨難，我終于以謙遜頑強的工作態(tài)度感動和說服了對方，成功地完成了任務(wù)，從此開始了我的事業(yè)。

經(jīng)驗：正直、堅強、勤奮、不懶惰、厚臉皮、吃苦。

堅持20字的語言，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，聯(lián)系了xx恒業(yè)地產(chǎn)、xx省工商行政管理局、xx上城、xx第八村民小組等加壓項目。

二、對供水工程地毯式檢查高度負責(zé)

最初，為了盡快掌握我管轄的工程改造，我每天早出晚歸。我花了將近一個月的時間旅行了大約3000公里，收集了120份人口普查信息。我第一次完成了轄區(qū)的基本普查，為以后的工作打下了基礎(chǔ)。為了避免遺漏項目，使故障排除信息一目了然，我繪制了CAD工程故障排除動態(tài)圖和電子表格信息表。開放空間、基礎(chǔ)、施工和蓋帽的表格數(shù)據(jù)使我能夠更好地了解該地區(qū)項目，并有秩序地工作。轄區(qū)內(nèi)有82個項目。其中，11項合同已簽訂，23項已上報安裝，48項未上報安裝（21項已封頂，18項在建，9項未在建）。

經(jīng)驗：熟悉供水法規(guī)，掌握安裝程序，提高業(yè)務(wù)技能。

只有熟悉供水法規(guī)，才能做好供水項目的宣傳工作。只有掌握報告和安裝程序，我們才能做好用戶服務(wù)。只有提高業(yè)務(wù)技能，我們才能做好咨詢和銷售工作。經(jīng)過嚴格調(diào)查和大力宣傳，轄區(qū)內(nèi)獨立舉報和安裝釘子的用戶數(shù)量有所增加，如xx房地產(chǎn)、xx集團、xx房地產(chǎn)等，轄區(qū)內(nèi)難度較大。我相信有志者事竟成！

三、真誠、開放地拜訪用戶，并考慮拓展服務(wù)。

我的另一個職責(zé)是傾聽并記錄客戶的意見或建議，總結(jié)并及時反饋信息，做好信息傳遞和反饋。今年是我們重組的第一年。我們的身份已從一名員工變?yōu)榱硪幻麊T工。這種身份置換給我們在對外工作中帶來了機遇和困難。如何與用戶建立長期友好合作關(guān)系，增強用戶對我們的信任？這就要求我們擴大服務(wù)范圍，改變高高在上的態(tài)度，保持危機意識和競爭意識。以用戶事務(wù)為己任，銳意進取，努力協(xié)調(diào)解決用戶從裝報到供水過程中遇到的難題，真正以服務(wù)帶動營銷，努力提升和打造公司品牌。

四、新年決心：

糾正不足，改進

市場工作總結(jié)個人總結(jié)【篇4】

工作總結(jié)網(wǎng)發(fā)布市場部個人年終工作總結(jié)報告，更多市場部個人年終工作總結(jié)報告相關(guān)信息請訪問工作總結(jié)網(wǎng)工作總結(jié)頻道。

以下是工作總結(jié)網(wǎng)工作總結(jié)頻道為大家提供的《市場部個人年終工作總結(jié)報告》，工作總結(jié)網(wǎng)還為大家提供優(yōu)質(zhì)的年終工作總結(jié)、年度工作總結(jié)、個人工作總結(jié),包括黨支部工作總結(jié)、班主任工作總結(jié)、財務(wù)工作總結(jié)及試用期工作總結(jié)等多種工作總結(jié)范文，供大家參考！

在剛剛過去的一年里，對銷售的各個品牌重新進行劃分重新定位，確立相應(yīng)的客戶市場。加大空白市場的開發(fā)力度，開發(fā)新客戶20余家，在今年的系統(tǒng)操作下，預(yù)計明年的市場將會有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時，積極聯(lián)系車輛、發(fā)貨，盡可能的保證客戶的需求，不使市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務(wù)，抓好試驗田，及時跟蹤，為公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。

我沒有輝煌的過去，我要把握好現(xiàn)在和將來。在以下方面的考慮上，今天我參加部門主任職位的競爭：

我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在公司組織的學(xué)習(xí)羅文爭做羅文式優(yōu)秀員工的活動中，我認真學(xué)習(xí)，體會羅文精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓(xùn)練，進一步加深了我愛崗敬業(yè)，積極主動的品質(zhì)，養(yǎng)成能吃苦耐勞、團結(jié)奉獻的良好品質(zhì)。在工作中踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，努力把工作做得。

擁有虛心好學(xué)、開拓進取的創(chuàng)新意識。“熱愛是的`教師”。我熱愛業(yè)務(wù)工作，平時愛讀營銷方面的書籍，也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟方面的書籍。到金大地工作后，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識和各類公司精神，已經(jīng)具備了一個業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識。在工作中，我嚴格要求自己，勇于實踐，積極開拓業(yè)務(wù)市場。還學(xué)到了管理的知識，能夠進行日常管理，各種數(shù)據(jù)報表的制作等。

如果能夠競聘成功，在XX年里，我會一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，踏實工作，銳意進取，做好以下的工作：

1、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場，做細市場。消滅空白市場，構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶，抓好渠道建設(shè)，建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。

2、加強學(xué)習(xí)型組織的建立，做好團隊組織的假設(shè)。結(jié)合實際工作的經(jīng)驗，不斷學(xué)習(xí)提高，充實完善自己，促進各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團結(jié)合作、親密無間、所向披靡的團隊。

3、制定詳細的工作計劃。在平日的工作中，出發(fā)時要做工作安排，制定一個詳細的工作計劃。把任務(wù)分解到每個季度、每個月份、每一天，做成表格，不斷進行激勵自我前進。

4、搞好農(nóng)化服務(wù)，加強服務(wù)意識。深入一線為客戶搞好服務(wù)，與客戶同吃同住，為客戶開拓市場、幫助客戶送貨。加強對本企業(yè)的宣傳，提高的知名度和美譽度，宣傳產(chǎn)品形象，起到終端拉動的作用。做好農(nóng)化服務(wù)，抓住真正消費者——農(nóng)民。

5、加強客戶關(guān)系，完善客戶檔案。在XX年里，我會把大部分的時間留在客戶那里，幫助客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村，了解市場、把握市場，做好農(nóng)化服務(wù)。還要加強對客戶檔案的管理。將客戶分類，區(qū)別對待，和客戶保持良好的聯(lián)系。

6、扎實工作，銳意進取。發(fā)揚“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”的精神，和以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實工作，與客戶打成一片。注重在實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子。

我相信我不會辜負大家的希望，我會盡職盡責(zé)勤奮工作，與公司榮辱與共，和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。

以上是我的下一步工作的想法，還需要實踐的檢驗，還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助支持。如果我競爭不成功，我將一如繼往好好工作，并努力查找克服自己的不足，爭取更大的進步。

市場工作總結(jié)個人總結(jié)【篇5】

本人自x入職公司以來，在營銷管理中心市場部擔(dān)任高級市調(diào)專員職務(wù)，主要負責(zé)市場研究方向工作。具體工作包括撰寫專業(yè)市場分析報告、競品項目調(diào)研、市場動態(tài)監(jiān)控、為營銷策略調(diào)整提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的'按時完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。

市場部市場研究方向工作主要包括三大部分：例行性工作、臨時性工作及專題性工作。例行性工作主要包括在售項目定期銷售分析報告(周報、月報)、四城市房地產(chǎn)銷售市場月度宏觀報告、北京市房地產(chǎn)市場月度宏觀分析報告、市場動態(tài)監(jiān)控等;臨時性工作主要包括競品項目調(diào)研、競品項目調(diào)研報告、競品項目賣點分析等;專題性工作主要包括撰寫專題性研究報告、課題性研究報告等。

市場部作為營銷管理中心結(jié)構(gòu)調(diào)整及專業(yè)分工細化的新生部門，市場研究工作是新制定的主要工作職責(zé)之一，主要為公司整體營銷策略及在售項目銷售提供專業(yè)參考意見及決策支持。之前工作范圍僅局限于項目調(diào)研及市調(diào)報告，后經(jīng)本人建議領(lǐng)導(dǎo)認可改進并豐富了各種專業(yè)報告的表現(xiàn)形式及結(jié)構(gòu)，豐富了內(nèi)容涵蓋面并相應(yīng)提升了專業(yè)性及可讀性，增加深化了報告種類。和領(lǐng)導(dǎo)及同事一起重新搭建了市場部工作架構(gòu)，理順了工作流程，并不斷對報告模板進行改進提高，使之實現(xiàn)流程化、專業(yè)化，也使市場部市場研究工作逐漸步入正軌。

在履行例行工作及臨時工作期間，也為領(lǐng)導(dǎo)及時提供了最新市場及競品項目動態(tài)和決策參考內(nèi)容。如在制定“首付分期”營銷策略期間與項目部共同對率先實行首付分期的美利山項目進行專項調(diào)研，在全面詳細了解美利山“首付分期”具體操作手法的基礎(chǔ)上為領(lǐng)導(dǎo)提供了相關(guān)參考意見，最終促成了“首付分期”策略應(yīng)用于在售項目，對拉動銷售起到了明顯提振作用。

在售項目競品監(jiān)控是市場部重要例行工作之一。根據(jù)對在售項目周邊區(qū)域競品項目的長期市場跟蹤及調(diào)研，市場部依據(jù)同區(qū)域、同期入市、產(chǎn)品類型相同或相近的樣本篩選原則，不斷更新具有代表性的競爭樓盤樣本進行賣點的客觀分析對照。目的在于通過各個項目的優(yōu)劣勢對比分析，學(xué)習(xí)及借鑒競爭對手成功的賣點及營銷策略并為我所用，并將優(yōu)劣勢賣點應(yīng)用于銷售說辭及推廣策略改進工作中，對在售項目的銷售起到實際促進作用。不但完成了本部門的研究工作職責(zé)，也對營銷管理中心其他部門及銷售部工作起到了配合和促進作用。

在完成本職工作同時，間暇期間也配合其他同事進行在售項目論壇維護工作，同樣取得了一定成績。qq超拽分組

雖然市場部市場研究工作已步入正軌，但尚處于起步階段，需要改進及提升的地方很多。本人工作還缺乏一定的積極主動性，溝通略顯不足，對市場敏感度有待改進。報告的深入度和涵蓋面有待提高。將在今后工作中虛心學(xué)習(xí)，不斷改進提高，逐步推進市場研究工作，為營銷決策及項目銷售工作做出自己應(yīng)有的貢獻。

市場工作總結(jié)個人總結(jié)【篇6】

從XX年7月26日到公司報到距今整整六個月了。跨越到陌生行業(yè)，即便熱情如我，依然難免茫然，默默告訴自己,這是機遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專注一顆心，觀察、探索、學(xué)習(xí)、醞釀，在付出中收獲，在工作中成長。面對領(lǐng)導(dǎo)每一句建議和批評，還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手，心懷感恩。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、善待同事，讓我用最快時間融入了這個年輕的集體，期望在工作上用最短的時間成熟和獨當一面，成了我工作六個月以來最大的目標。我將這六個月的工作一一回顧，期望借總結(jié)的鏡子看清來時路，讓未來更順暢而圓滿。

一、對市場方面：通過與湖南、四川、廣西等市場的電話聯(lián)系初步了解各市場的基本情況，在9月份經(jīng)銷商會議與12月份媒體記者見面會更加了解這個充滿霸氣的蒙氏營銷模式和參與者的與眾不同。因為對市場的不了解，剛剛到公司的時候總是很小心的與市場溝通。平時通過注意大區(qū)與市場的溝通方式，也向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)如何將調(diào)查的事物更好地得到市場的認可并很積極的配合，總結(jié)所有經(jīng)驗逐步地在與市場溝通中熟悉、了解。在市場方面對自己滿意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快，和市場的交流上順暢，通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對市場細節(jié)的學(xué)習(xí)和研究，處理相關(guān)問題缺乏經(jīng)驗。

接下來計劃將所負責(zé)市場的基本信息包括人口數(shù)、專賣店地址、XX年XX年的銷量和廣告投放情況進行更細致的了解與分析，通過與大區(qū)和部門優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)溝通工作經(jīng)驗，更好地了解市場、更有效地溝通市場并得到市場的信任和理解。

二、對點經(jīng)理方面：對點經(jīng)理和部分經(jīng)銷商的了解主要是通過電話溝通。自己很自豪的認為在溝通方面不存在障礙，但在第一個月特別抵觸。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作，對不知道性格秉性的經(jīng)銷商、店經(jīng)理逐一的通過電話進行溝通，了解市場情況，每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內(nèi)容。通過六個月的語言溝通接觸，從開始重慶偉偉不理不睬到現(xiàn)在的“謝謝”，從綿陽王鵬對公司的種種埋怨到現(xiàn)在“我們隨時溝通”，從郴州、婁底只答應(yīng)不作為到現(xiàn)在的“有事您說話”種種對話告訴我，我的溝通是有進步的，起碼得到了他們的認可。在溝通的同時，將優(yōu)秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的維護老顧客辦的《健康卡》介紹給德陽、瀘州，沈陽、大連的《糖友》贈送模式介紹給常德，種種的使用效果通過點經(jīng)理熱情的電話聲音告訴我，我的溝通是必要的，我的存在是必要的。

接下來計劃將經(jīng)銷商進行分類，根據(jù)經(jīng)銷商和店經(jīng)理對市場和公司的配合程度程度有計劃的進行拜訪溝通工作，定期對進行回訪溝通，了解經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中存在的問題和對公司產(chǎn)品、服務(wù)、政策、廣告等方面的意見和建議；接受到的好的意見和意見傳遞給其他待發(fā)展的市場；向大區(qū)學(xué)習(xí)管理市場的方式和技巧并將市場方案逐步滲透，讓經(jīng)銷商或店經(jīng)理了解市場方案執(zhí)行意義并與市場共同了解學(xué)習(xí)市場方案實施的過程并在實施過程得到自我的提高。

三：辦公室工作方面：辦公室工作是我工作的重要部分之一，承擔(dān)者公司與市場的溝通橋梁。一來整理市場的各種信息、給市場提供各種幫助和各市場與公司的各種事物與財務(wù)往來，二來是配合區(qū)經(jīng)理做好采購、和數(shù)據(jù)提供，還有就是雖然瑣碎但卻都很重要的工作。在這些工作里要的就是耐心、細心和專心。我控制著我急躁的性格一項一項地完成著看似循規(guī)蹈矩的工作。通過這一件件小事也看到了自己很多的不足，如月報中會出現(xiàn)填寫錯誤、調(diào)查數(shù)據(jù)與現(xiàn)實的出入和一些本應(yīng)該主動去承擔(dān)的事物。

計劃接下來能逐漸全方位做好本職工作，更好地與區(qū)經(jīng)理配合，提供更準確更細致的數(shù)據(jù)和更有效的想法，最終將所管轄的市場的銷量提升。個人方面更多地學(xué)習(xí)專業(yè)知識并向領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)經(jīng)理學(xué)習(xí)管理市場的能力、向優(yōu)秀經(jīng)銷商和點經(jīng)理溝通操作市場的經(jīng)驗，在助理崗位兩年內(nèi)學(xué)習(xí)更多專業(yè)知識更好的管理經(jīng)驗來充實自己使各方面得到更大的提高。

總體來說，這六個月是充滿了付出和收獲的。雖然目前我在各方面的專業(yè)能力都不夠完善，但是天道酬勤，工作總是能給予努力者最真誠的回饋。今天的我已經(jīng)不再是五個月前的我。而在接下來的日子里，不管是意氣飛揚或是沮喪失意，都要當做是跟自己比賽，能戰(zhàn)勝自己，終究才能得到一個落實的夢想，相信明年的我，也不僅僅是今天的樣子。

市場部助理

XX年01月25日

市場工作總結(jié)個人總結(jié)【篇7】

一 、本年終

20xx年即將過去，在這段時間中通過一年的工作，發(fā)現(xiàn)有很多不足，也有了一點點收獲，臨近，有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于在來年里把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

從今年的工作及銷售額來看，沒有實現(xiàn)自己理想的目標，上半年從百度排名的情況來看，有兩點比較明顯，一是原有的信息因為修改電話號碼導(dǎo)致排名前三頁的信息幾乎全部掉下來!沒有曝光率所以沒有尋盤，另外是對信息發(fā)布這塊，憑借著自己以前對B2B及B2C的摸索，效果不理想!很多信息根據(jù)大家的常規(guī)思維發(fā)布，并沒有得到收錄，更談不上排名，這是沒有客源是最主要的原因。10月份通過B2B的總結(jié)及摸索對信息的發(fā)布有所改善，從百度排名的關(guān)鍵詞逐漸上升，以保證尋盤!

在沒有本行業(yè)的銷售基礎(chǔ)上僅憑對銷售工作的熱情和堅持，缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。還沒有完全融入到這個行業(yè)中來，對產(chǎn)品沒有深入的了解!在說服客戶這一塊還是相當?shù)牟煌晟?，沒有占到主動，對同行業(yè)之間的信息和市場經(jīng)驗的積累沒有一個大概的認識和了解。要達到可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。同時摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，要經(jīng)常請教張總等公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，對一些優(yōu)質(zhì)客戶逐漸積累，掌握市場一個大概的認識和了解。從而取得進步。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

二、20xx年存在的缺點：

從銷售業(yè)績上看，我們的客戶工作沒有做好，可以說是銷售做的十分的失敗。20xx年只完成了200多萬，對產(chǎn)品價格及優(yōu)勢把握的很混亂，拿捏不準，這對于我們開展市場造成很大的壓力?？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題：

1.對于信息發(fā)布了解的還不夠深入，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

2.對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，溝通不夠深入，過分的依賴工程部。不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶產(chǎn)品設(shè)計上的缺陷不能做到專業(yè)的角度分析問題，造成很多工作的浪費。時間過了很久才提出來全面更正。

三、主動分析市場獲取信息：

如今市場魚龍混雜，靠單價贏利模式已經(jīng)很明顯行不通，轉(zhuǎn)變成了批量優(yōu)勢了，價格和渠道都透明化，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于中等。在信息時代市場透明的形式下，我們要把握先機做抓住市場最新動態(tài)，主動找到客戶先人一步的提供服務(wù)，爭取更多的'市場主動權(quán)，讓更多客戶了解、認可我們。價格上我們是屬于偏高的價位。在拓展西北區(qū)域上因為地域問題，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，經(jīng)濟相對工業(yè)城市壓力很大的情況下推廣市場，希望通過價格相應(yīng)的調(diào)整來支持新市場的開發(fā)，我相信我們的業(yè)績做的會比原來更好。

四、20xx年：

在明年的工作規(guī)劃中爭取把自己的業(yè)績提升到500萬，以下幾項工作作為主要的工作來做：

一是解決信息發(fā)布問題!根據(jù)13年對信息發(fā)布的總結(jié)與學(xué)習(xí)，找到百度排名的技巧，提高信息發(fā)布的質(zhì)量，20xx年做到每個產(chǎn)品系列排名前3頁的曝光詞達到50以上，換取更多的尋盤，解決客源的問題!

二是在改善信息發(fā)布的基礎(chǔ)上再補上產(chǎn)品知識，在說服客戶這一塊占到主動，對同行業(yè)之間的信息和市場有一個大概的認識和了解。達到可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。

三是主動出擊獲取市場信息，把工作由被動變得主動，掌握市場最新動態(tài)，快人一步的建立好客情，在客戶有需求的時候及時提供相應(yīng)的服務(wù)，得到客戶長期的信任。

市場工作總結(jié)個人總結(jié)【篇8】

首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對市場管理工作和我個人工作的支持。

回首過去的這半年，在新的崗位新的環(huán)境中盡快的進入了角色和出色的工作狀態(tài)。雖然領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作都能夠認真及時的完成，但是在具體的工作中還是存在著許多的不足之處。讓自己始終保持良好的工作狀態(tài)，從各方面嚴格要求自己，時刻要有一種危機感。深深了解與市場“共存共亡”的重要性，如果不盡心盡力地做好本職的工作，在激烈的市場競爭中，所有員工都將可能遭到失業(yè)的命運，必須改變“觀望”的態(tài)度以更為積極主動的精神參與市場管理的工作。在創(chuàng)建全國文明城市活動中，我以個人的工作成績，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，并以最大的熱情投入到工作中去。由于北站市場環(huán)境復(fù)雜，管理繁煩瑣，工作有相當?shù)碾y度，但是在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下以及同事的密切配合、大力協(xié)調(diào)、共同努力和家屬的理解體諒下，使工作取得了較好的成績，沒有受到客觀因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區(qū)調(diào)到一交易區(qū)擔(dān)任組長職務(wù)，具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺?，F(xiàn)將我在這半年中的工作情況總結(jié)如下：

一對市場工作，提前思考，對任何工作做到要有計劃。

本職業(yè)務(wù)，及早思考，早作打算。

分析預(yù)測在前。對一些常規(guī)性的工作，要分析與以往不同的特點，預(yù)測會帶來什么問題，從而及早提出解決的辦法。

計劃準備在前。早作計劃，確定基本方案，最好要有兩三套路子，以便在討論研究中予以取舍，如果“臨時抱佛腳”，不僅難有質(zhì)量，處于消極應(yīng)付局面，而且會影響工作計劃的貫徹落實。

二和市場全體人員一道，分工明確，責(zé)任清晰，精誠團結(jié)，密切配合，將各項工作落實到位。具體措施是：

規(guī)范市場管理、加強消防設(shè)施及其消防通道管理，由于市場經(jīng)常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴重堵塞了消防通道并影響了正常的`經(jīng)營活動，我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時暢通。及時杜絕消防隱患以免造成生命財產(chǎn)損失。

督促市場經(jīng)營戶按時繳納攤位費，不能拖欠?，F(xiàn)已基本沒有拖欠現(xiàn)象發(fā)生，如在市場管理中與經(jīng)營戶發(fā)生爭執(zhí)，必須顧全大局以整體利益出發(fā)，避免工作態(tài)度的解單粗暴，要進行說服作好思想工作并妥善解決問題。

倡導(dǎo)經(jīng)營戶合法經(jīng)營。對及個別經(jīng)營戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象給予制止，禁止小商小販進入市場，以免影響正常的經(jīng)營秩序，必須嚴格遵守作息時間，工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關(guān)的事，認真負責(zé)的搞好市場管理工作。

三認真負責(zé)的完成了上半年上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項管理任務(wù)。

以上是我在上半年的工作情況，在工作中還有許多不足之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。我會在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在下半年給上級領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的工作業(yè)績。

此致

敬禮

市場工作總結(jié)個人總結(jié)【篇9】

yjs21.Com

xx年xx月，我應(yīng)聘公司任市場部內(nèi)勤一職，不知不覺已有近兩個月的時間。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心和幫助下，我已初步掌握了市場部內(nèi)勤工作的基本操作流程。

這一工作崗位要求做到認真、細心且具有較強的責(zé)任心。每天客戶到公司訂貨或者以電話形式訂貨，我會及時開票給客戶或?qū)⒂嗀浻媱潨蚀_記錄，并及時安排運輸計劃，確保貨物及時安全送達客戶。如客戶所需品種庫存不足，我會及時與生產(chǎn)部協(xié)調(diào)，保證在最短的時間內(nèi)提供給客戶；當客戶有投訴問題或提出調(diào)換貨要求時，我會及時請生產(chǎn)部及品管部核查實情，依情況及時處理；月底根據(jù)部門計劃及用戶需求做好月市場計劃及時報送相關(guān)部門，并將各業(yè)代收集的信息進行匯總遞經(jīng)理審閱，及時報至總部。

在各項工作中，我的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力得到很大的進步與提高，同時我也發(fā)現(xiàn)了自身有很多需要改進的地方，如要提高工作效率就要學(xué)會提高團隊協(xié)作能力，這樣就要求我在溝通方面的技能仍要提高。最重要是要學(xué)習(xí)新知識，新技能，自身要不斷發(fā)展和進步才能與公司共同發(fā)展、進步。

企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，這激勵我在工作中不斷前進與完善。相信在員工的共同努力下，的美好明天會更加輝煌！

市場工作總結(jié)個人總結(jié)【篇10】

1.太陽能熱水器的銷售量達到4666臺,同06年相比增長了31.6%。銷售額523萬,同比增長了38.2%。

2.銷售網(wǎng)絡(luò)維護及新市場的開發(fā)方面。在相對比較成熟的市場提高產(chǎn)品的知名度和銷量,并大力開發(fā)新興市場。07年全年共發(fā)展地區(qū)級經(jīng)銷商30多個,營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋河北、山西、寧夏絕大部分地區(qū)及內(nèi)蒙東部地區(qū),另外在東三省、河南、山東和江蘇也都有經(jīng)銷“太空人”熱水器的專營店。

3.07年市場部的工作:

(1)根據(jù)年初全國經(jīng)銷商大會中經(jīng)銷商提出的寶貴意見,對現(xiàn)有產(chǎn)品進行了完善。包括對產(chǎn)品外觀和包裝的改進。

(2)設(shè)計制作新的宣傳資料,改正以前宣傳品中的細節(jié)錯誤,并將公司新產(chǎn)品太陽能集熱器相關(guān)內(nèi)容加入進去。

(3)加大產(chǎn)品的宣傳力度,協(xié)助現(xiàn)有經(jīng)銷商開拓市場。在比較成熟的市場投放針對性電視媒體廣告,迅速提高銷量。根據(jù)河北及河南市場的特殊需求將鋁合金型材產(chǎn)品投放到該地區(qū),取得了不錯的效果。在“十一”期間制訂施行了贈品促銷活動,使第三季度每月銷量都達到400臺以上。

(4)根據(jù)年初制訂的計劃開發(fā)西北市場。8月在寧夏銀川舉辦了第一屆寧夏地區(qū)經(jīng)銷商會議,在寧夏地區(qū)設(shè)立了20多個經(jīng)銷點,使我們的產(chǎn)品迅速進入寧夏市場。

(5)6月跟隨總公司代表團參加在福州舉行的“五院產(chǎn)品項目推薦會”,9月參加了深圳第九屆光伏展和在北京舉辦的光伏博覽會。主要介紹公司新開發(fā)的集熱器和太陽能發(fā)電項目,通過展會使更多的人了解我們公司代表國際先進水平的新產(chǎn)品項目及太陽能產(chǎn)品在未來社會發(fā)展中的廣闊市場前景。

(6)河北辦事處的宋金明回到公司,以其為核心建立太陽能集熱工程技術(shù)施工小組。主要工作就是利用公司生產(chǎn)的太陽能平板集熱器和太陽能U型管集熱器在國內(nèi)建設(shè)集中供熱水工程。０７年已經(jīng)在北京和山西太谷由公司獨立完成了兩個供熱水工程。

４．08年的工作目標：

(1)根據(jù)07年經(jīng)銷商的信息和零售市場情況,在太陽能熱水器上推出新款系列產(chǎn)品,從而降低成本,創(chuàng)造新的銷售增長點。

(2)制訂實行新的經(jīng)銷商政策,鼓勵經(jīng)銷商對我們的產(chǎn)品進行宣傳,在個別地區(qū)產(chǎn)生“名牌效應(yīng)”。

(3)設(shè)立重點開發(fā)的新市場區(qū)域。計劃在東北沈陽建立廠家?guī)旆?協(xié)助經(jīng)銷商開發(fā)東北市場,將東北地區(qū)銷售網(wǎng)點形成網(wǎng)絡(luò)化。

(4)繼續(xù)開發(fā)太陽能集熱工程市場。不斷完善太陽能集熱工程的配套資料及設(shè)計施工能力。

(5)公司太陽能產(chǎn)品的更廣泛市場應(yīng)用。包括使公司研發(fā)推出的陽臺壁掛式太陽能熱水器和太陽能取暖產(chǎn)品打入國內(nèi)市場。

市場工作總結(jié)個人總結(jié)【篇11】

一、工作業(yè)績

這一年，我們公司開了幾個盤，并不是特別的多，和一些大型的房地產(chǎn)公司相比，我們算是比較小的了，不過在我們這個小城市來說，還是算比較知名的房地產(chǎn)公司了，質(zhì)量也是得到業(yè)主們的肯定的，今年的銷售情況并不是特別的好，和往年相比，反而有些下調(diào)，但我還是認真的去完成我的業(yè)績目標，積極的聯(lián)系客戶，陪客戶看樣板房，給他們建議，告訴他們購房的一些資料信息。要走哪些程序，在一年的時間里，我也是完成了我的售房業(yè)績目標，為公司銷售出去了x套房子，在銷售房子的過程中，我積極的利用我所了解的信息，認真的去幫客戶選擇他們合適的，爭取把我們公司房子的優(yōu)勢發(fā)揮出來，讓他們看到，促使他們下決心購買。

二、自我提升

在這一年里，我除了完成售房業(yè)績，也是積極的提升自己，我明白銷售的工作不能老是用一種技巧，對待不同的買房客戶，要有不同的技巧，他們的需求是不一樣的，像有的買房客戶更看重的.是地段，周邊設(shè)施，學(xué)校，醫(yī)院的一些情況，對于價格反而沒有那么的敏感，有些客戶則是預(yù)算有限，希望盡可能的花少一些錢買到合適的房子，對于其他的要求并沒有那么的高，我也是積極的去參加培訓(xùn)，提升自己的銷售技巧，對不同的客戶采取不同的銷售方式，來促進售房銷售的達成。對于我們房地產(chǎn)銷售來說，每促成一單的銷售，就是很大的一個業(yè)績，所以我們更是要努力提升自己的銷售能力，只有自己的能力變強了，那么更容易留住客戶，讓客戶成為我們公司的業(yè)主。

在一年的學(xué)習(xí)成長和售房銷售工作當中，我也是發(fā)覺自己有一些不足是需要去改變的，像我有時候是比較急促的，耐心不是那么的夠，還因此損失了幾個客戶的業(yè)績，我也是非常懊惱，要是我耐心多一些，或許能留住客戶，不過我也是知道房地產(chǎn)的銷售并不容易，在今后的銷售工作當中，我要繼續(xù)的提升自己的銷售能力和技巧，讓自己能售賣出更多的房子。

市場工作總結(jié)個人總結(jié)【篇12】

轉(zhuǎn)眼間，20xx年即將過去，吉首公司也在這投資經(jīng)營環(huán)境并不是很寬松的條件下運行了一年?；厥滓荒陙淼墓ぷ?，盡管市場部為公司的貢獻微薄，但總算邁出了發(fā)展的第一步：通過大量的宣傳走訪，公司已在整個吉首范圍內(nèi)全面鋪開，為今后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。具體工作體現(xiàn)在如下兩個方面：

一 、結(jié)合市場調(diào)查，廣泛開展宣傳，并取得了一定的效果

天然氣作為一種清潔能源，盡管由來已久，但在地處偏遠的湘西吉首，仍然是一個新鮮事物，因此，經(jīng)公司統(tǒng)一部署，從今年三月開始，市場部組織四名大學(xué)生應(yīng)屆畢業(yè)生在吉首城區(qū)范圍內(nèi)開展市場調(diào)查工作。一方面為武漢燃氣熱力設(shè)計院設(shè)計城區(qū)中壓管網(wǎng)提供了精確的數(shù)據(jù)資料；另一方面讓吉首市民對吉首公司及天然氣有了一個初步的認識。隨后，為了盡快啟動天然氣利用工程，讓市民早日用上優(yōu)質(zhì)的天然氣，市場部開始實施重點客戶單位逐一攻關(guān)的市場開拓計劃，先后與教師花園、湘泉花園、公務(wù)員小區(qū)、市國土局、市地稅局、州農(nóng)業(yè)局、市房產(chǎn)局、州檢察院、屹立房產(chǎn)、偉業(yè)房產(chǎn)、森遠房產(chǎn)、懷化天凱房產(chǎn)等企事業(yè)單位的主管領(lǐng)導(dǎo)洽談協(xié)商。盡管我公司的天然氣項目均得到各用戶單位的初步認可，但由于他們認為條件不夠成熟，所以都只是答應(yīng)與我公司推遲簽定開戶協(xié)議，這讓市場部的工作陷入非常被動的局面。

二 、以公司年初制定的目標為指導(dǎo)，公司組織了一系列的活動，取得了一定的成效。

為了迅速啟動吉首的天然氣利用工程，先后開展了兩次優(yōu)惠活動，加大宣傳攻關(guān)力度。為了讓優(yōu)惠活動達到預(yù)期目標，我們克服了先前交通不便、炎熱酷暑的不利條件，堅持把活動宣傳資料及公司的的精神帶到了各個單位。不論是政府還是市民，由于他們對新事物總有一個認識和接受的過程，再加上外來勢力的萬般阻饒，所以吉首公司的每一步都舉步維艱，同時也讓總部領(lǐng)導(dǎo)及公司所有員工都深感不安。面對這一困難局面，公司上下多次把市場開發(fā)工作作為開會集體討論的主要議題，并做出利用周末雙休日深入居民小區(qū)、人口密集的公共場所開展宣傳活動的決定。通過在湘泉花園、市國土局辦公樓前等場所幾天的宣傳活動，我們?nèi)〉昧瞬糠挚蛻籼顚懙摹豆艿廊細獍惭b申請表》和一定的宣傳效果外，同時，客戶還為我們提出了一些實質(zhì)性的建議，反映一些存在的問題。如市民對我公司提出的具體要求以及一些發(fā)展策略等等。11月底、12月初，公司在具體分析客戶為我們提出的合理性建議基礎(chǔ)上，結(jié)合上半年的工作經(jīng)驗，我們先后與懷化市天凱房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、湘西自治州拓展房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、吉首大學(xué)師范學(xué)院附屬小學(xué)、吉首市第二中學(xué)、吉首市峒河街道辦事處、吉首市新世紀錳業(yè)有限責(zé)任公司、湘西自治州軍隊離休退休干部修養(yǎng)所、吉首市民族五金廠簽定了《管道燃氣安裝意向協(xié)議》。

盡管吉首公司今年沒有完成年初的制定的目標，其原因非常復(fù)雜。當然，這與市場部的工作是息息相關(guān)的，所以，在今后工作的過程中，我們將努力從如下幾個方面作最大的努力：（1）總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗，圍繞公司的總體經(jīng)營目標，全力開展公司的開戶工作；（2）加強體集體學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平；（3）認真貫徹集團總公司及吉首公司領(lǐng)導(dǎo)的決策，為公司發(fā)展添磚加瓦。

市場工作總結(jié)個人總結(jié)【篇13】

各位好，我是市場部的謝敏之，今天我報告的主題是提前轉(zhuǎn)正的心得感言。

首先請允許我在各位前輩面前班門弄斧一下，說一說如公司近三個月來的工作心得。 在這里我總結(jié)出了一個公式：1+1+1+#10084;=“成長”，下面我分別來解釋一下它們的含義。 第一個“1”是多長一顆腦袋。我一直堅信“腦袋決定口袋”這句話。只有愛思考的腦袋才能比別人更快地挖到人生的第一桶金。我個人就比較愛思考，而且是不自覺地在思考。在辦公桌前百思不得其解的問題，有時候會在平時思考的沉淀中突然產(chǎn)生靈感。在設(shè)計典型客戶方案的時候有許多點子就是我在回家的路上等業(yè)余時間想到的，每次靈感乍現(xiàn)我就興奮的用筆頭把它們記錄下來。

第二個“1”是多長一只眼睛。我這里指的眼睛可不是小時候我們看的動畫片里的“三眼神童”，而是指我們應(yīng)該眼觀六路耳聽八方，多多留意一些身邊的事。我認為對發(fā)生在身邊的事的觀察，也是一種經(jīng)驗和閱歷的積累，同時也是開拓思路和眼界的一條捷徑。在修改試用流程的過程中，我就發(fā)現(xiàn)我們客戶的賬號密碼是隨機分配的，這樣十分不利于記憶，導(dǎo)致客戶流失，而現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)世界里主導(dǎo)的則是有客戶自己設(shè)置密碼，這樣就不容易忘記。這就是留心觀察這個習(xí)慣給我?guī)淼挠绊?，現(xiàn)在可能還處在借鑒的階段，但慢慢培養(yǎng)自己，將來我們就能自己創(chuàng)造出更新更好的方式。

第三個“1”是多長一張嘴巴。嘴巴的功能一是吃，二是說，我這里要強調(diào)的是問!作為一個職場新人，什么都不懂，什么都不會，所以“問”在能否快速適應(yīng)和掌握工作中起到了決定性的作用。雖然平時我可能會問出一些很“愚蠢”的問題，但大家從不會因為這樣而取笑我，反而增厚了我們同事之間的感情。在一問一答的過程中，我就能避免走很多彎路，有時候還能有額外收獲。除了向同事們?nèi)〗?jīng)外，父母和家人也是資深經(jīng)驗的來源。

最后那顆心代表的就是最關(guān)鍵的積極的心態(tài)!前國足傳奇教練米盧曾說過“心態(tài)決定成敗”。有積極心態(tài)的人才能抗壓，才能在逆境中找到克服困難的法門。在這里我要舉個經(jīng)典的例子：鎮(zhèn)守襄陽城的郭靖大俠，他其實天資愚鈍，小時候習(xí)武總是毫無進步，但他心態(tài)卻是甚好，知道自己笨，但也不氣餒，總是孜孜不倦地苦練，終于遇到了高人指點，成為一代英雄。所以在成長的路上，沒有這么一顆積極的心是萬萬不可的。

這次我能順利提前轉(zhuǎn)正除了上述四點外，其實還有一個更重要的秘密——那就是一直支持我的工作團隊。在這里我要感謝雷厲風(fēng)行的Mary，教人不倦的師傅饒志軍，溫柔善良的邵美玉，親切認真的李蘭蘭，“琴棋書畫”樣樣精通的徐庭筠和在座的千里之行團隊的每一位!

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市場個人工作總結(jié)

時光匆匆，歲月無痕，不經(jīng)意間如瀑布般飛逝，這一階段相信你學(xué)到很多，寫好總結(jié)是對自己工作的認可，工作總結(jié)，和職場影響力息息相關(guān)。所以這個工作總結(jié)的內(nèi)容很多怎么寫？以下是小編為大家收集的“市場個人工作總結(jié)”歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

市場個人工作總結(jié)(篇1)

市場通路經(jīng)理工作總結(jié)

作為一名市場通路經(jīng)理，我的工作職責(zé)是管理并優(yōu)化公司的市場通路，以實現(xiàn)銷售目標和提高市場份額。在這個崗位上，我需要與內(nèi)部團隊和合作伙伴緊密合作，分析市場動態(tài)并制定有效的營銷策略。在過去的一年中，我積極努力地履行我的職責(zé)，并取得了一系列成果。

我重視與內(nèi)部團隊的合作。我與銷售、市場、供應(yīng)鏈等部門進行定期會議，以了解他們的需求和市場動態(tài)。通過與團隊成員的密切合作，我能夠更好地了解市場的需求和挑戰(zhàn)，并據(jù)此制定相應(yīng)的銷售策略和產(chǎn)品規(guī)劃。我還組織了團隊的培訓(xùn)活動，提高了團隊成員的市場意識和銷售技巧。

我注重市場數(shù)據(jù)的分析和評估。我認為市場數(shù)據(jù)是制定決策的重要依據(jù)。因此，我利用市場調(diào)研數(shù)據(jù)、銷售報表和競爭情報等信息，對市場進行全面的分析和評估。通過分析數(shù)據(jù)，我能夠及時發(fā)現(xiàn)市場機會和問題，并相應(yīng)地調(diào)整銷售策略，以確保公司能夠在激烈的競爭環(huán)境中保持競爭力。

另外，我還積極尋找合作伙伴，并與他們進行合作。通過與經(jīng)銷商、代理商和零售商等合作伙伴的合作，我能夠擴大公司的銷售渠道，并提高產(chǎn)品的市場覆蓋率。我與合作伙伴保持緊密的溝通，在市場推廣和銷售活動中互相支持。例如，我與一家大型連鎖零售商合作，推出了一項聯(lián)合促銷活動，取得了良好的銷售效果。

我還注重市場營銷策略的創(chuàng)新。在市場競爭激烈的環(huán)境中，我意識到只有通過創(chuàng)新才能脫穎而出。因此，我不斷探索新的市場營銷策略，并將其應(yīng)用于實踐中。例如，我推出了一項新的數(shù)字營銷策略，在社交媒體平臺上增加品牌曝光和用戶參與度。這一策略取得了很好的效果，吸引了許多新的潛在客戶。

我還積極參與行業(yè)交流和專業(yè)培訓(xùn)。我認識到市場通路管理是一個不斷發(fā)展和變化的領(lǐng)域，需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識。因此，我參加了多個行業(yè)會議和培訓(xùn)課程，了解最新的市場趨勢和管理理念。這些交流和培訓(xùn)使我能夠不斷提升自己的專業(yè)能力，并將其應(yīng)用于實踐中。

小編認為，作為一名市場通路經(jīng)理，我通過與內(nèi)部團隊的合作、市場數(shù)據(jù)的分析和評估、與合作伙伴的合作、市場營銷策略的創(chuàng)新以及行業(yè)交流和專業(yè)培訓(xùn)等手段，不斷優(yōu)化和管理市場通路，為公司的銷售目標和市場份額的提高做出了積極貢獻。我相信，在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

市場個人工作總結(jié)(篇2)

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，高度重視，職責(zé)到位

切實加強肥料農(nóng)藥市場監(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo)，我市各級工商部門都高度重視，將肥料農(nóng)藥監(jiān)管和農(nóng)民群眾利益擺到了重要高度；大力加強肥料農(nóng)藥市場監(jiān)管，認真履行職責(zé)，加大對不合格和劣質(zhì)肥料農(nóng)資產(chǎn)品的查處和抽檢力度，嚴厲打擊不合格肥料農(nóng)資和其它擾亂市場秩序、侵害農(nóng)民利益的不法行為，堅決把不合格肥料農(nóng)資產(chǎn)品清除出農(nóng)資市場，切實維護好和實現(xiàn)好廣大農(nóng)民群眾的根本利益。

二、完善肥料農(nóng)藥市場監(jiān)管，實行五嚴措施

五嚴。一是嚴格農(nóng)資經(jīng)營戶備案制。凡從事農(nóng)資經(jīng)營的，必須到工商部門登記備案，以便跟蹤服務(wù)和監(jiān)督管理。二是嚴格留樣備查制。解決時間跨度長，實物取證難、農(nóng)民投訴難等問題，變事后查處為事先防范。三是嚴格落實兩帳兩票一卡一書責(zé)任制。與經(jīng)營戶簽訂責(zé)任書，督促其建立健全兩帳兩票一卡一書。四是嚴格四定監(jiān)管責(zé)任制（即定人、定崗、定片區(qū)、定責(zé)任）。五是嚴查八種違法行為。嚴查生產(chǎn)、銷售甲胺磷、對硫磷、久效磷、磷胺等國家禁用的高毒農(nóng)藥行為；嚴查生產(chǎn)、銷售未經(jīng)國家有關(guān)部門審定或批準生產(chǎn)、銷售農(nóng)資商品行為；嚴查生產(chǎn)、銷售摻雜使假、以次充好等假冒偽劣農(nóng)資商品行為；嚴查虛假標識、標識不清、商標侵權(quán)行為；嚴查利用對產(chǎn)地、質(zhì)量、商標虛假標示等手段，冒充進口化肥行為；嚴查制作、發(fā)布種子、化肥、農(nóng)藥和農(nóng)機具等虛假農(nóng)資廣告行為；嚴查利用境外虛假登記的企業(yè)名稱，以委托加工、授權(quán)使用、監(jiān)制等名義加工生產(chǎn)傍名牌產(chǎn)品行為；嚴查農(nóng)資經(jīng)營中的商業(yè)賄賂行為。

龍馬潭區(qū)工商局依據(jù)國家總局第45號令《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)督管理辦法》的要求，結(jié)合當?shù)貙嶋H，制定了《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)督管理實施方案》。

由于領(lǐng)導(dǎo)重視、方案周密、措施有力，全區(qū)農(nóng)資監(jiān)管工作取得了成效。

市場個人工作總結(jié)(篇3)

市場營銷專員是公司營銷部門中的重要一員，他們負責(zé)制定和執(zhí)行市場營銷計劃，推動產(chǎn)品的銷售和品牌的推廣。市場營銷專員需要具備良好的溝通能力、市場分析能力和團隊合作意識，才能勝任這個崗位。

市場營銷專員的工作主要包括市場調(diào)研、制定營銷策略、推廣產(chǎn)品和品牌以及與客戶進行溝通和營銷活動的組織。在市場調(diào)研階段，市場營銷專員需要收集和分析市場信息，了解競爭對手的情況，掌握消費者的需求和喜好，為制定合理的營銷策略提供參考。制定營銷策略是市場營銷專員的核心工作，他們需要根據(jù)市場情況和產(chǎn)品特點確定目標市場和推廣途徑，制定廣告宣傳方案和促銷活動，以增加產(chǎn)品的知名度和銷量。

推廣產(chǎn)品和品牌是市場營銷專員的重要任務(wù)之一，他們需要設(shè)計營銷材料和廣告語，策劃線上線下的促銷活動，與銷售團隊協(xié)作，推動產(chǎn)品的銷售。市場營銷專員還需要與客戶進行溝通，回答他們對產(chǎn)品的疑問，了解他們的需求和反饋，建立良好的客戶關(guān)系，促進銷售。同時，市場營銷專員還需要組織各類營銷活動，如展會、促銷活動等，提高產(chǎn)品的知名度和美譽度。

市場營銷專員的工作還包括監(jiān)督和分析市場營銷效果，他們需要定期對銷售數(shù)據(jù)和市場反饋進行分析，評估營銷策略的有效性，及時調(diào)整和優(yōu)化策略，以提高產(chǎn)品的市場競爭力。市場營銷專員還需要與團隊成員進行合作，共同完成公司的銷售目標，提高團隊的執(zhí)行效率和合作默契。

小編認為，市場營銷專員是公司營銷部門中的中流砥柱，他們通過市場調(diào)研、制定營銷策略、推廣產(chǎn)品和品牌以及與客戶溝通和營銷活動的組織，為公司的產(chǎn)品銷售提供了有力支持。市場營銷專員的工作雖然繁忙忙碌，但對于公司的發(fā)展具有非常重要的意義，只有不斷學(xué)習(xí)提高自身綜合素質(zhì)與技能，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，為公司帶來更大的商業(yè)價值。

市場個人工作總結(jié)(篇4)

每周工作總結(jié)

(—)

時光荏苒，時光荏苒，轉(zhuǎn)眼一周就過去了。這一周，我們的二隊一直都是一個人，所以計劃還沒有正式啟動。但是，不管我們有多少人，我們都在努力，雖然我們是新生團隊，雖然我們面對客戶不夠?qū)I(yè)，雖然我們還有各種問題，但我想只要我們能堅持不懈不斷學(xué)習(xí)，努力工作，認真接待客戶，我們一定會做得更好。

為了更好地開展下周的工作，明確我們的目標，認清我們每個人的長處和短處，所以我們將對我們組成員在本周，讓我們能夠更好地認識自己，激勵自己，提升自己，讓你更好地完成下一周的工作計劃。

首先，讓我們從我們在工作中做得好的地方開始。

首先，我們小組的每一位成員都更加主動地思考。每天早上，我們小組都會閱讀當天在網(wǎng)上發(fā)布的一些重要新聞，了解一些房地產(chǎn)和社會的重要事件，從而使我們的思路更清晰，把握更準確。第二，我們組每個成員的心態(tài)都比較正確。過去一周，銷售部的整體客戶素質(zhì)一直不是很好。路過看熱鬧的人很多，留下來觀看的人也更多。每天真正想買房的客戶很少。但是，我們團的每一位成員在接待客戶時都從不松懈，即使他沒有買房的打算，我們還是一如既往地介紹他。事后我們沒有抱怨，也沒有放棄一切希望。

第三，我們團隊的每一位成員在工作上都更加認真。每次晚會前，我們組都會總結(jié)當天的工作，寫進策劃工作簿，每天毫不拖延。雖然或多或少，雖然有積極的一面，也有自我鼓勵，但能夠堅持一件事，認真完成，還是值得鼓勵的。

其次，說說我們這周的不足。

第一，有時思想不正，不能及時改正，意志不堅定，自制力差。有時候看到別人在休息，我們自然會放松下來，放下一些應(yīng)該做的事情。

第二，總結(jié)工作的能力不好。雖然我們每天都在寫工作總結(jié)，但總結(jié)的內(nèi)容往往并沒有指向我們自己的痛點。只有自我反省，自我反省，分析問題根源，找出客戶不成交的原因，才能持續(xù)改進。

第三，工作中沒有明確的目標和詳細的工作計劃。如果沒有目標，就會導(dǎo)致工作放任自流，沒有緊迫感和壓力，從而降低工作效率和工作時間安排不合理。

第四，與客戶的溝通通常不深入，項目知識和房產(chǎn)的賣點無法清晰地傳達給客戶，客戶的需求不能及時得到滿足，無法及時發(fā)現(xiàn)客戶對項目的優(yōu)缺點。觀點和程度。

第五，與客戶談判的能力還有待提高和增強，肯定有優(yōu)柔寡斷。在接待客戶時，我們的銷售能力有待提高。主要表現(xiàn)是我們在沙盤銷售過程中不能靈活應(yīng)用一些專業(yè)問題。沒有邏輯，有時我們總是被客戶問到。 , 在我們的網(wǎng)站，我們應(yīng)該學(xué)會做主，而不是總是被客戶主導(dǎo)。

以上是我們組本周的全部表現(xiàn)，優(yōu)劣并存。當然，我們要繼續(xù)保持優(yōu)勢，改正缺點。

接下來的一周，我們組會繼續(xù)執(zhí)行目前的計劃，但是應(yīng)該會比這周做得更好，所以這里列出以下要求。希望大家一起學(xué)習(xí)，一起進步，一起努力。

首先，我們在接待客戶時要始終保持熱情。無論客戶是否有購買意向，我們都應(yīng)該微笑面對客戶，認真介紹。

第二，我們要隨時做好客戶登記，進行跟蹤回訪。

第三，要提高專業(yè)水平，加強對房地產(chǎn)和最新市場趨勢的了解。 這樣，我們就可以輕松應(yīng)對客戶，同時在項目中樹立我們的專業(yè)精神，讓客戶更加信任我們，讓客戶滿意。

第四，要站在客戶的角度去思考問題，這樣才能有針對性地解決問題，找出我們在銷售過程中做得不好的地方，從而為客戶挑選出更適合自己的房子，解決他們的疑惑，讓他們放心購買我們的房子。

第五，不管你做什么，如果你沒有好的心態(tài)，那肯定是壞事。 在工作中，我覺得態(tài)度就是一切，當個人需求受挫時，這種態(tài)度是你價值觀的最好體現(xiàn)。積極樂觀的人將此歸咎于個人能力和經(jīng)驗的不完善。他們愿意不斷地向積極的方向改進和發(fā)展，而消極悲觀的人則責(zé)備機會和環(huán)境的不公，總是抱怨、等待和放棄！

什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。

第六，找出并認清自己的目標，不斷增強前進的信心，堅持到底，這永遠是最重要的。 龜兔賽跑的寓言故事在現(xiàn)實生活中不斷出現(xiàn)。兔子往往以機會為導(dǎo)向，烏龜則始終堅持核心競爭力。在現(xiàn)實生活中，就像龜兔賽跑一樣，不斷積累核心競爭力的人，終將戰(zhàn)勝追逐機會的人。有時候，人生就像爬山。當你年輕而強壯??的時候，你總是像兔子一樣跳來跳去。當你有機會時，你想跳槽走捷徑；當你遇到挫折時，你想放棄和休息。生活需要積累。有經(jīng)驗的人，就像烏龜一樣，知道勻速行走的道理。我堅信，只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每一步都堅定地走在前面的道路上，但相反。您可以提前到達終點線。

我們不僅要保持長期的工作熱情和工作熱情，還需要有“不等鞭子”的精神。因此，我們應(yīng)該做好自己能做的事情，不斷積累，一步一步朝著我們的目標堅定前行。

我們的團隊要團結(jié)互助，互相配合，保持良好的心態(tài)，積極向上的心態(tài)，以向上的心態(tài)去面對工作，挑戰(zhàn)自我。

日期：2012 年 4 月 8 日，星期日

團隊成員：******

市場個人工作總結(jié)(篇5)

市場策劃工作總結(jié)

市場策劃工作是一個關(guān)鍵的職責(zé)，負責(zé)為企業(yè)制定有效的市場推廣策略以及營銷活動。在過去的一年里，我在市場策劃團隊中承擔(dān)了豐富多樣的角色和任務(wù)。通過我的努力，我成功地參與并貢獻了許多項目，并達到了一系列的目標和成就。在這篇文章中，我將回顧我在市場策劃工作中所取得的成績和經(jīng)驗。

我要感謝我的團隊，他們的支持和合作是我取得成功的重要因素。在每個項目中，我們緊密合作，共同解決問題。我們在市場調(diào)研、競爭分析和消費者洞察方面進行了大量工作。我們調(diào)查了我們的目標市場，了解他們的需求和偏好，以便我們的營銷活動能夠更好地滿足他們的期望，從而增加銷售額。我們對競爭對手進行了深入研究，以便我們制定更具競爭力的戰(zhàn)略。通過這些努力，我們的團隊幫助企業(yè)成功進入新市場，擴大了我們的客戶群，并增加了市場份額。

我的責(zé)任是制定市場推廣策略和計劃。通過對市場的細致分析，我能夠確定最有效的推廣渠道和方式。我利用社交媒體、廣告、宣傳活動和促銷活動來提高品牌知名度和產(chǎn)品銷量。在過去的一年里，我為我們的產(chǎn)品成功開展了一系列高效的推廣活動。通過在社交媒體上發(fā)布互動內(nèi)容，我們增加了我們的粉絲和流量，并獲得了更多的線索。我們還通過與合作伙伴聯(lián)合營銷，參加行業(yè)展覽和舉辦促銷活動來拓展我們的市場份額。通過這些策略，我們成功地吸引了更多的客戶，提高了品牌認知度，并實現(xiàn)了銷售目標。

同時，我還負責(zé)評估市場營銷活動的效果，并根據(jù)結(jié)果進行調(diào)整和優(yōu)化。通過使用各種分析工具和指標，我能夠了解市場活動的影響和效果，從而為下一步的決策提供指導(dǎo)。我定期撰寫報告，總結(jié)市場活動的關(guān)鍵數(shù)據(jù)和見解，并提供改進策略的建議。通過這種數(shù)據(jù)驅(qū)動的方法，我們能夠迅速識別出哪些策略有效，哪些需要調(diào)整，并進行持續(xù)改進。這種反饋機制幫助我們不斷優(yōu)化市場推廣策略，提高我們的競爭力。

我還參與了培訓(xùn)和專業(yè)發(fā)展活動，以不斷提升自己的技能和知識。我積極參與行業(yè)研討會和培訓(xùn)課程，了解最新的市場趨勢和策略。我還完成了一些相關(guān)認證課程，如市場分析和品牌管理，以提升自己在市場策劃領(lǐng)域的專業(yè)能力。通過繼續(xù)學(xué)習(xí)和進一步提升自己，我能夠更好地應(yīng)對市場變化和挑戰(zhàn)，并為企業(yè)取得更大的成功貢獻力量。

回顧過去的一年，我非常自豪能夠在市場策劃工作中取得如此多的成績。通過與團隊的合作，制定有效的市場推廣策略和計劃，評估活動效果并不斷改進，以及持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展，我能夠推動企業(yè)的發(fā)展，并為企業(yè)在競爭激烈的市場中立于不敗之地。我相信，通過不斷努力和學(xué)習(xí)，我將繼續(xù)取得更多的成就，并為市場策劃工作做出更大的貢獻。

小編認為，市場策劃工作需要綜合性的技能和能力。通過對市場的研究和分析，制定有效的推廣策略和計劃，及時評估活動效果并不斷進行調(diào)整和優(yōu)化，以及持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展，我們能夠為企業(yè)取得更好的市場地位和業(yè)績。市場策劃工作永遠沒有盡頭，我期待在未來的工作中繼續(xù)挑戰(zhàn)自己，不斷提升，并在市場策劃領(lǐng)域取得更大的成功。

市場個人工作總結(jié)(篇6)

市場調(diào)研專員工作總結(jié)

市場調(diào)研作為企業(yè)戰(zhàn)略決策的重要依據(jù)，扮演著至關(guān)重要的角色。作為市場調(diào)研專員，我有幸參與了許多項目，為公司提供了寶貴的市場信息和洞察力。在此，我將總結(jié)我作為市場調(diào)研專員的工作經(jīng)驗，并分享一些成功的案例。

作為市場調(diào)研專員，我們的首要任務(wù)是了解和分析市場情況。通過收集和分析大量的市場數(shù)據(jù)，我們能夠了解市場的規(guī)模、趨勢、競爭狀況以及消費者的需求和偏好。這些數(shù)據(jù)可以幫助公司制定市場策略和產(chǎn)品定位，并預(yù)測未來發(fā)展趨勢。因此，數(shù)據(jù)的收集和分析是市場調(diào)研專員工作的核心。

在數(shù)據(jù)收集方面，我通常采用多種方法，如問卷調(diào)查、訪談、焦點小組討論等。這些方法可以幫助我深入了解消費者的態(tài)度、行為和購買決策的因素。我還會通過收集競爭對手的信息來分析市場競爭狀況。通過這些數(shù)據(jù)的分析，我能夠為公司提供準確的市場報告和建議。

除了數(shù)據(jù)收集和分析，作為市場調(diào)研專員，我們還需要進行市場趨勢和競爭情報的監(jiān)測。市場環(huán)境經(jīng)常發(fā)生變化，了解市場的最新動態(tài)對公司的決策至關(guān)重要。因此，我會定期閱讀行業(yè)報告、參加行業(yè)活動并與同事進行交流，以保持對市場的敏感度。這樣，我能夠及時發(fā)現(xiàn)新的機會或風(fēng)險，并向公司提供必要的建議。

作為市場調(diào)研專員，我還負責(zé)撰寫并呈現(xiàn)市場報告。這需要我將復(fù)雜的市場數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為簡潔、明了的報告，以便公司管理層做出決策。為了確保報告的準確性和可讀性，我通常會進行反復(fù)的校對和修改，并將數(shù)據(jù)以圖表的形式呈現(xiàn)。在呈現(xiàn)報告時，我會用生動的語言和圖表來解釋數(shù)據(jù)，并提供可行的建議。這樣，公司的管理層能夠更好地理解市場的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，并做出明智的決策。

在我的工作經(jīng)驗中，我遇到了很多有趣而有挑戰(zhàn)的案例。例如，在一次市場調(diào)研項目中，我發(fā)現(xiàn)了一個新的消費者群體，即90后年輕父母。通過調(diào)研和深入訪談，我了解到他們對于兒童產(chǎn)品的購買決策更加注重品質(zhì)和安全性?；谶@些發(fā)現(xiàn)，我向公司推薦了開發(fā)一款高品質(zhì)、安全的兒童用品。這個產(chǎn)品后來獲得了巨大的成功，并成為公司的明星產(chǎn)品。

作為市場調(diào)研專員，我的工作是為公司提供準確、詳細的市場信息和建議。通過數(shù)據(jù)收集和分析、市場趨勢監(jiān)測，以及報告撰寫和呈現(xiàn)，我能夠幫助公司在競爭激烈的市場中保持競爭優(yōu)勢。市場調(diào)研專員的工作需要細致入微、專業(yè)技能和敏銳的洞察力。我深感榮幸能從事這個工作，并期待在未來的工作中不斷成長和提升。

市場個人工作總結(jié)(篇7)

內(nèi)部市場化工作總結(jié)

一、背景介紹

內(nèi)部市場化是指企業(yè)內(nèi)部通過建立市場化機制，模擬外部市場環(huán)境，實現(xiàn)內(nèi)部資源的自由流通和有效配置的一種管理方式。隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)越來越意識到內(nèi)部市場化的重要性，通過內(nèi)部市場化可以有效調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造力，提高企業(yè)綜合競爭力。本文將對公司實施內(nèi)部市場化的工作進行總結(jié)，以期為今后的管理實踐提供借鑒和參考。

二、實施情況總結(jié)

1. 建立內(nèi)部市場化機制

公司通過建立內(nèi)部市場化機制，模擬了外部市場環(huán)境，推動了內(nèi)部資源的自由流通和有效配置。員工可以自由選擇項目和崗位，根據(jù)自己的興趣和能力發(fā)揮所長，有效提高了員工的工作滿意度和工作效率。

2. 設(shè)立內(nèi)部招標平臺

為了實現(xiàn)內(nèi)部資源的自由調(diào)配，公司設(shè)立了內(nèi)部招標平臺，員工可以通過平臺投標參與公司的各類項目。通過招標競爭，公司可以選取最適合的人員進行項目執(zhí)行，提高了項目的質(zhì)量和效率。

3. 實施內(nèi)部競爭機制

公司建立了內(nèi)部競爭機制，通過設(shè)立崗位競聘制度和績效考核制度，激發(fā)員工的工作動力和競爭意識。優(yōu)秀員工可以通過競爭獲得晉升機會，激發(fā)了員工的內(nèi)部動力和創(chuàng)造力。

4. 加強內(nèi)部溝通和協(xié)調(diào)

為了加強內(nèi)部市場化工作的推進，公司加強了內(nèi)部溝通和協(xié)調(diào)，建立了跨部門的協(xié)作機制和信息共享平臺。通過加強內(nèi)部溝通和協(xié)調(diào)，有效提高了公司各部門之間的工作效率和協(xié)作能力。

三、效果評估與問題分析

1. 效果評估

通過實施內(nèi)部市場化工作，公司實現(xiàn)了內(nèi)部資源的自由流通和有效配置，提高了公司的綜合競爭力和市場占有率。員工的工作積極性和創(chuàng)造力得到了有效激發(fā)，企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新能力和競爭力得到了有效提升。

2. 問題分析

雖然內(nèi)部市場化工作取得了一定的成效，但在實際推進過程中還存在一些問題。部分員工對內(nèi)部市場化機制的理解和接受度還不夠高，需要加強內(nèi)部市場化理念的宣傳和培訓(xùn)。內(nèi)部市場化機制的建立和運行還存在一定的困難和阻礙，需要進一步優(yōu)化和完善內(nèi)部市場化機制。

四、改進措施與展望

1. 加強員工培訓(xùn)和宣傳

為了提高員工對內(nèi)部市場化機制的理解和接受度，公司需要加強內(nèi)部市場化理念的宣傳和培訓(xùn)，提高員工的參與度和積極性。

2. 優(yōu)化內(nèi)部市場化機制

公司需要進一步完善內(nèi)部市場化機制，提高投標平臺的效率和透明度，優(yōu)化崗位競聘制度和績效考核制度，確保內(nèi)部市場化機制的公平和公正。

3. 加強領(lǐng)導(dǎo)力和組織能力

為了推動內(nèi)部市場化工作的深入落實，公司需要加強領(lǐng)導(dǎo)力和組織能力，建立健全的內(nèi)部市場化管理團隊，提高決策的科學(xué)性和及時性，確保內(nèi)部市場化工作的順利進行。

內(nèi)部市場化工作是企業(yè)提高綜合競爭力和創(chuàng)新能力的重要途徑，公司將繼續(xù)加強內(nèi)部市場化機制的建設(shè)和推進，不斷完善內(nèi)部市場化體系，促進企業(yè)內(nèi)部資源的自由流通和有效配置，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目標。

市場個人工作總結(jié)(篇8)

跑市場工作總結(jié)

在過去的一年里，我擔(dān)任公司跑市場的職位。通過與客戶接觸、銷售產(chǎn)品和推廣品牌，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗。在這篇文章中，我將詳細介紹我的市場工作總結(jié)。

我要說的是跑市場工作并不容易，我經(jīng)常需要面對各種挑戰(zhàn)和困難。例如，有時候客戶不夠合作，或者市場競爭激烈，這使得銷售變得更加困難。我通過學(xué)習(xí)和實踐中逐漸適應(yīng)了這些挑戰(zhàn)，并取得了積極的結(jié)果。

在跑市場的過程中，我學(xué)到了很多溝通技巧。與客戶進行有效的溝通是成功銷售的關(guān)鍵。我學(xué)會了傾聽客戶的需求，并提供相關(guān)商品和服務(wù)的解決方案。通過與客戶的交流，我逐漸建立起了良好的信任關(guān)系，并提高了銷售成功的概率。

我也學(xué)到了如何制定有效的市場推廣策略。在市場競爭激烈的環(huán)境下，僅僅依靠產(chǎn)品質(zhì)量是不夠的，還需要有針對性的宣傳推廣。我學(xué)會了分析市場和競爭對手，并制定出符合公司戰(zhàn)略的推廣計劃。通過定期的市場調(diào)研和調(diào)整策略，我成功地提高了品牌的知名度和銷售額。

我還學(xué)到了如何與團隊合作。跑市場工作中，一個成功的銷售活動通常需要整個團隊的協(xié)作。我學(xué)會了分工合作，與同事密切配合，共同完成任務(wù)。通過與團隊成員的交流和互相學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，并逐漸提高了工作效率和結(jié)果。

小編認為，通過一年的跑市場工作，我受益匪淺。我不僅學(xué)會了與客戶有效溝通、制定市場推廣策略，還鍛煉了團隊合作的能力。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，進一步提高自己的專業(yè)水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

在我看來，跑市場工作需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)不同的情況。只有不斷提升自己，才能在競爭激烈的市場環(huán)境中取得成功。通過總結(jié)過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)，我相信我在未來的市場工作中會有更好的表現(xiàn)。我期待著繼續(xù)挑戰(zhàn)自己，與團隊一起迎接更大的挑戰(zhàn)，為公司的發(fā)展貢獻力量。

市場工作總結(jié)個人總結(jié)五篇

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市場工作總結(jié)個人總結(jié) 篇1

人自xxxx入職公司以來，在營銷管理中心市場部擔(dān)任高級市調(diào)專員職務(wù)，主要負責(zé)市場研究方向工作。具體工作包括撰寫專業(yè)市場分析報告、競品項目調(diào)研、市場動態(tài)監(jiān)控、為營銷策略調(diào)整提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。

市場部市場研究方向工作主要包括三大部分:例行性工作、臨時性工作及專題性工作。例行性工作主要包括在售項目定期銷售分析報告(周報、月報)、四城市房地產(chǎn)銷售市場月度宏觀報告、北京市房地產(chǎn)市場月度宏觀分析報告、市場動態(tài)監(jiān)控等;臨時性工作主要包括競品項目調(diào)研、競品項目調(diào)研報告、競品項目賣點分析等;專題性工作主要包括撰寫專題性研究報告、課題性研究報告等。

市場部作為營銷管理中心結(jié)構(gòu)調(diào)整及專業(yè)分工細化的新生部門，市場研究工作是新制定的主要工作職責(zé)之一，主要為公司整體營銷策略及在售項目銷售提供專業(yè)參考意見及決策支持。之前工作范圍僅局限于項目調(diào)研及市調(diào)報告，后經(jīng)本人建議領(lǐng)導(dǎo)認可改進并豐富了各種專業(yè)報告的表現(xiàn)形式及結(jié)構(gòu)，豐富了內(nèi)容涵蓋面并相應(yīng)提升了專業(yè)性及可讀性，增加深化了報告種類。和領(lǐng)導(dǎo)及同事一起重新搭建了市場部工作架構(gòu)，理順了工作流程，并不斷對報告模板進行改進提高，使之實現(xiàn)流程化、專業(yè)化，也使市場部市場研究工作逐漸步入正軌。

在履行例行工作及臨時工作期間，也為領(lǐng)導(dǎo)及時提供了最新市場及競品項目動態(tài)和決策參考內(nèi)容。如在制定“首付分期”營銷策略期間與項目部共同對率先實行首付分期的美利山項目進行專項調(diào)研，在全面詳細了解美利山“首付分期”具體操作手法的基礎(chǔ)上為領(lǐng)導(dǎo)提供了相關(guān)參考意見，最終促成了“首付分期”策略應(yīng)用于在售項目，對拉動銷售起到了明顯提振作用。

在售項目競品監(jiān)控是市場部重要例行工作之一。根據(jù)對在售項目周邊區(qū)域競品項目的長期市場跟蹤及調(diào)研，市場部依據(jù)同區(qū)域、同期入市、產(chǎn)品類型相同或相近的樣本篩選原則，不斷更新具有代表性的競爭樓盤樣本進行賣點的客觀分析對照。目的在于通過各個項目的優(yōu)劣勢對比分析，學(xué)習(xí)及借鑒競爭對手成功的賣點及營銷策略并為我所用，并將優(yōu)劣勢賣點應(yīng)用于銷售說辭及推廣策略改進工作中，對在售項目的銷售起到實際促進作用。不但完成了本部門的研究工作職責(zé)，也對營銷管理中心其他部門及銷售部工作起到了配合和促進作用。

在完成本職工作同時，間暇期間也配合其他同事進行在售項目論壇維護工作，同樣取得了一定成績。qq超拽分組

雖然市場部市場研究工作已步入正軌，但尚處于起步階段，需要改進及提升的地方很多。本人工作還缺乏一定的積極主動性，溝通略顯不足，對市場敏感度有待改進。報告的深入度和涵蓋面有待提高。將在今后工作中虛心學(xué)習(xí)，不斷改進提高，逐步推進市場研究工作，為營銷決策及項目銷售工作做出自己應(yīng)有的貢獻。

市場部20xx年度主要業(yè)績指標完成情況：

截止20xx年xx月xx日，我公司共發(fā)展二級合作網(wǎng)點兩個，魯山、舞鋼。因無配備專業(yè)的市場專員負責(zé)，20xx年全年二網(wǎng)的銷售狀況不容樂觀，截止12月31日，20xx全年二網(wǎng)總計銷售18臺，在20xx年10月我公司結(jié)束與魯山順發(fā)的合作，開始于魯山大團結(jié)汽貿(mào)城合作后，形式有了好轉(zhuǎn)，主要是魯山大團結(jié)的經(jīng)營理念與模式有了很大的提高，包括場地的正規(guī)建設(shè)都很好。另加上新店開業(yè)，我公司投入的精力和人員也比較到位，后期跟蹤較緊，這促使魯山在11月單月銷售達到6臺。

二、市場部主要工作回顧20xx年度市場部主要工作包括以下幾個方面。

一月：迎新春，紅運禮——本次活動深受廣大客戶的歡迎，這不僅大大增加了客戶來店量同時也促進銷售,也有效提高了廣汽本田及我店的知名度.

二月：汽車文化宣傳長廊——借汽車文化長廊這個平臺讓客戶更深入理解廣汽本四款車型。在銷售顧問和客戶良好的溝通交流中，客戶認知和肯定我們的品牌同時強化四車型可信賴、高品質(zhì)的形象。

三月：榮耀共享，春情回饋——根據(jù)銷售顧問反應(yīng)銷售情況,得知本次活動有明顯效果,來店和來電量有明顯增加,活動以來截止今天,銷量20臺(含汝州一臺)，訂單7個雅閣，2個奧德賽，1個鋒范,來店批次總63，首次來店批次總104，來電總數(shù)43,效果明顯增加，本次活動效果還比較理想。

三月：熱銷200萬，廣本傾情送——此次活動積極消減了庫存，緩解了資金周轉(zhuǎn)壓力，提高市場占有率，最終提升銷量，完成任務(wù)目標。

三月：鷹城春季購車節(jié)——本次車展以飛度,鋒范為主推車型,以“輕舞飛揚鋒芒時代”為活動主題,突出時代氣息,以特色的推廣促銷活動方案,吸引針對用戶群.達到銷售效果。

四月：世博之旅——廣汽本田緊跟20xx年5月上海世博會風(fēng)潮,借助本次世博會強大的影響力,開展“購雅閣，看世博”的抽獎免費體驗游活動，通過本次活動宣傳過后，來電咨詢和來店看車人數(shù)有明顯幅度增加，對近期有意向購買雅閣的用戶具有很強吸引力.活動期間,雅閣定單銷量總計43臺.

四月：鷹城首屆春季汽車團購節(jié)——我們經(jīng)過總結(jié)三月份連續(xù)兩次車展的不足，在本次車展前期我們加強了對銷售顧問的培訓(xùn)，做細做足車展前期的籌備工作，致使本次團購節(jié)上所有銷售顧問精神面貌都很好,氛圍很不錯,雖然沒有達到我們預(yù)定的銷售目標,但是本次車展也達到一個很不錯的銷售結(jié)果.

五月：中國名媛時尚文化巡禮——中國名媛時尚文化巡禮是針對高收入、高品位人群的高端文化宣傳活動，本次活動的主要媒體宣傳有平頂山電視臺和平頂山廣播電臺，我店為本次活動的贊助商，借助兩大強勢媒體優(yōu)勢提高廣汽本田得佳4s店的品牌知名度，強化車主對廣汽本田品牌的認知與忠誠度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊.但此次活動沒有起到良好的監(jiān)督執(zhí)行,致使顧客報名度非常低,望以后加強活動的監(jiān)督執(zhí)行.

五月：感恩回饋，五周年店慶——借我店5周年店慶之際，特推出感恩回饋，大幅優(yōu)惠政策，給顧客真正優(yōu)惠，在店慶期間達到一個比較好的銷售。

六月：廣本四杰魅力科技升級版上市搶購會——通過限時閉館的銷售方式，結(jié)合文藝表演，現(xiàn)場氣氛營造，強有力的超低促銷方案，使大家在娛樂，和歡樂中喜悅訂車，達到很好的銷量。

七月：鷹城夏夜賞車會——在炎炎夏日中我們參與璀璨夏夜賞車會，讓消費者在夏夜舒適的環(huán)境下賞車,有效提高了廣汽本田及我店的知名度，也提高了車主對廣汽本田品牌的認知與忠誠度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊.

九月：鷹城車模大賽暨秋季團購節(jié)——為積極應(yīng)對，我們通過強有力的促銷手段和強大的品牌宣傳來提高銷量。借助鷹城購車節(jié)的影響力，車展前期在各主流媒體上進行大規(guī)模的活動宣傳，又加上有中國第一車模之稱的翟凌小姐在車展第二天上午到我廣本展位加油助威，增加集客量，發(fā)掘更多的潛在客戶。積極消減庫存，緩解資金周轉(zhuǎn)壓力，打壓競爭對手，提高市場占有率。

十月：鷹城廣場秋季團購節(jié)——車展在涼爽的十月金秋進行，我公司推出的特別獻禮政策能有效吸引顧客,主辦方和我公司都進行了大力宣傳，廣播、電視、報紙、短信立體宣傳力度大、效果好，公司展區(qū)位置好，在廣場主入口,布置大氣，展現(xiàn)了我良好的品牌形象

十月：歌詩圖上市——用尊貴專用的展位來擺放歌詩圖，充分突出了歌詩圖的尊貴性，而且也吸引了進店顧客的目光，從而使新車---歌詩圖在鷹城形成良好的口碑。

十月：廣本得佳之夜周杰倫群星演唱會——此次能爭取到周杰倫群星演唱會的獨家總冠名權(quán)，并且在演唱會中途舉行新車——歌詩圖的上市發(fā)布會，是一次前所未有的成功品牌宣傳，現(xiàn)場包括舞臺兩側(cè)巨型廣告牌、座椅等無處不在的廣本元素，總經(jīng)理上臺宣布歌詩圖正式在平頂山上市發(fā)售，這些都為廣本在平頂山的美譽度奠定了堅實的基礎(chǔ)。

十一月：魯山二網(wǎng)周末團購會——在這次的周末活動中，砸金蛋是其中的亮點，由購車的顧客自己來再訂車最低價的基礎(chǔ)上再砸出最低價，讓顧客真正的購得最低價，并且提升了廣汽本田在魯山二網(wǎng)的品牌形象，為廣本在魯山打開市場奠定了基礎(chǔ)。

十二月：廣汽本田感恩20xx期許20xx答謝會——此次活動的目的不在于賣車，而是一次真正的回饋活動，現(xiàn)場主持人慷慨激昂和幽默風(fēng)趣讓邀請到的客戶感到了寒冬里的一絲溫暖，也會使廣汽本田在平頂山形成更好的口碑，把廣汽本田品牌在鷹城的美譽度提高到一個新的層次。

(1)市場部在本年度通過一系列的市場宣傳運作，包括冠名周杰倫群星演唱會，年末答謝會等宣傳活動，直接推動銷售部銷售進程基礎(chǔ)上極大地促進了市場渠道的拓展。

(2)通過幾次春秋季的車展，和一系列提前宣傳，提升了我品牌在平頂山的美譽度，同時也宣傳了企業(yè)。

市場部今年在平頂山電視臺，平頂山晚報，平頂山交通廣播等媒體做了大量廣宣，大大支援了銷售活動，同時也促進了品牌價值的提升。

為了提升市場部的競爭能力，在本年度配合公司相關(guān)部門開展了市場部規(guī)范化管理運動，重新對市場部運作流程進行了規(guī)范，為明年工作效率的提升奠定了基礎(chǔ)。

1.與二網(wǎng)聯(lián)系不夠多，很少幾乎沒有時間去二網(wǎng)親身體驗，分析，二網(wǎng)所在城市的各項調(diào)查，致使二網(wǎng)銷售量比較差。

2.工作職責(zé)不明確，市場運作沒有主見，領(lǐng)導(dǎo)安排什么，自己就去做什么，不能獨立的去做一些有創(chuàng)意，有利于公司以及市場工作的方案。

市場部計劃在新的一年里重點加強與二級網(wǎng)點的溝通，定點去二網(wǎng)做市場調(diào)查，分析，給予二網(wǎng)協(xié)助，銷售人員的產(chǎn)品知識，和銷售技能的培訓(xùn)工作，有計劃的去實施。

市場部擬通過組織計劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn)，增強市場部管理人員的計劃管理能力，同時強化基層市場人員的執(zhí)行能力。

收獲也很多，累但是很快樂。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點、環(huán)境的轉(zhuǎn)換，還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力卻帶給了我前進的號角，累中也融進了收獲的快樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在同事之間的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項工作。我將自己一個月來的表現(xiàn)、細想和行動總結(jié)如下:

每天外出見客戶時強化自身形象，提高自身素質(zhì)，對自己堅持嚴格要求， 不要因為自己一個人一片天地就懶惰，忘記工作，忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度，有責(zé)任。對待客戶一定要以誠相待，辦事處的工作最大的規(guī)律就是無規(guī)律，因此，我要正確認識自身的工作和價值，正確處理工作中的苦與樂，得與失、堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，特別在業(yè)務(wù)錘煉過程中一定要有總結(jié)和反省，當日工作當日畢，業(yè)務(wù)講效率，公司可能養(yǎng)閑人，但是不希望閑人是我。所以一定要努力，一定要學(xué)習(xí)，爭取早日突破有成績，經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上已經(jīng)取得一定的進步。

工作態(tài)度要嚴于律已，不斷加強自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則。作風(fēng)是公司一個形象問題，不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題，把廣源當成是自己的家，榮辱與共。在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的一切言行。努力強化自己專業(yè)知識，做好各項客戶服務(wù)工作。堅持跟蹤的原則，對每個客戶都要跟蹤有結(jié)果，努力提高溝通水平。在這一個月里，雖然遇到不少的困難，但是只要積極想辦法去解決，思想樂觀，還是可以學(xué)到很多知識。

這一個月來，我做了大量的工作，雖然暫時還沒有取得成績，但是我會一直努力，相信自己的成績會好起來，由于公司對我們福建市場的重視，還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作，讓我們在工作上，業(yè)務(wù)上自信了很多，汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù)，一路從莆田到福清到福州的路線走的，路線也是我一路計劃好的，基本沒有多繞路，跑了大概十九家公司，可能路線和地址都不是很熟悉，所以在計劃當中還有部分客戶沒有拜訪，但是效果很不錯，達到預(yù)期效果，有三家既然與張經(jīng)理撞車，有七家現(xiàn)在是我的意向客戶。 我將繼續(xù)努力跟蹤和進行溝通，爭取在下個月出成績，對自己，對公司也是一種微妙的回報?，F(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個月左右定貨。此時我不能松懈，越是關(guān)鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候，也許只是才開始。

下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶，直到跟到有結(jié)果為止，要對有針對性廠家進行攻克，多去拜訪，多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人，慢慢伸張，在自己能夠把握局勢的情況下進行擴張，穩(wěn)步求進求發(fā)展。

以上是我個人體會和設(shè)想，我將全身心的投入到市場工作中。

市場部直接對銷售總經(jīng)理負責(zé)，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分，作為市場部，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標準是：銷售政策、推廣計劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴謹。

1、市場部作用：直接對總經(jīng)理負責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。督促銷售部年度工作計劃的進行事實。全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。是企業(yè)的靈魂。

3、市場部工作職能：制定年度、季度銷售計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。組織銷售部進行系列培訓(xùn)。監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控制定、督促、實施必要的銷售推廣。專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn)。銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。全面收集銷售、市場信息，篩選整理形成方案上交相關(guān)部門。

1、制定銷售工作計劃：科學(xué)嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況，揚長避短、尋求機會、制定市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃。

2、實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)：認真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

3、嚴格實行培訓(xùn)、提升團隊作戰(zhàn)能力：集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識，形成學(xué)習(xí)型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。

4、科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售：市場部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此，市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調(diào)研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成。

5、協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化：行政人事部：行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案，制定科學(xué)的人才競爭獎懲機制，考察各部人員工作情況，在市場部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場情況下，不斷為企業(yè)儲備人才，挖掘銷售人員潛力，致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。

銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學(xué)的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實際情況，制定強有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。

市場留守、物流部：直接對銷售部負責(zé)，他們的職責(zé)就是及時了解定單信息，并及時轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好質(zhì)的服務(wù)。作為市場部，更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。把握市場機會、制定實施銷售推廣。信息收集反饋、及時修正銷售方案。

一、市場部職能:

市場部直接對銷售總經(jīng)理負責(zé)，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分，作為市場部，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴謹。

1.市場部作用:直接對總經(jīng)理負責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。督促銷售部年度工作計劃的進行事實。全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。是企業(yè)的靈魂。

3市場部工作職能:制定年度、季度銷售計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。組織銷售部進行系列培訓(xùn)。監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控制定、督促、實施必要的銷售推廣。專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn)。銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。全面收集銷售、市場信息，篩選整理形成方案上交相關(guān)部門。

1制定銷售工作計劃:科學(xué)嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定 市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃。

2實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

3嚴格實行培訓(xùn)、提升團隊作戰(zhàn)能力:集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識，形成學(xué)習(xí)型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。

4科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售:市場部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此，市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調(diào)研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成

5協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化:行政人事部:行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案，制定科學(xué)的人才競爭獎懲機制，考察各部人員工作情況，在市場部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場情況下，不斷為企業(yè)儲備人才，挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。

研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場需求為導(dǎo)向，通過市場需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴格推行ISO- 質(zhì)量體系，向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此，市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息，使該部門能及時、客觀、科學(xué)把握市場新動態(tài)、航標，在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時，并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。

銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學(xué)的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實際情況，制定強有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。

財務(wù)部:直接對總經(jīng)理負責(zé)，如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”，那財務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”，它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算，把屋企業(yè)的贏利，及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險和利益的客觀評估。作為市場部,在結(jié)合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用，上交總經(jīng)理或與財務(wù)部進行溝通，使之切實可行，使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。

市場留守、物流部:直接對銷售部負責(zé)，他們的職責(zé)就是及時了解定單信息，并及時轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場部,更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。

6.把握市場機會、制定實施銷售推廣。

7.信息收集反饋、及時修正銷售方案。

市場工作總結(jié)個人總結(jié) 篇2

已經(jīng)過去，迎來了嶄新的20，回顧，有很多收獲，現(xiàn)將2017年工作總結(jié)如下：

在這年終之際，現(xiàn)對今年市場營銷部所做的工作做一下年終工作總結(jié)：

一、完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個集裝箱的出口到美國，14個托盤的100p彩虹出口到日本，10個托盤的60p和100彩虹到臺灣，及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國。

1、簽訂合同后，催客戶開信用證，并與收到后審核，有問題并通知及時修改。

2、按制定的出貨計劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。

3、與客戶確認相關(guān)得出貨資料后，整理單據(jù)，辦理木托熏蒸。并準備熏蒸證書。

4、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門，按客戶不同的包裝要求，安排拖車發(fā)貨。

5、核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù)，制作單據(jù)，委托辦理出口報關(guān)。

6、根據(jù)信用證要求，制作并準備相應(yīng)的出口單據(jù)，去銀行辦理交單議付，有時辦押匯。

7、登記相關(guān)的出口資料，并按客戶要求，每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。

8、將資料整理歸檔，并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務(wù)。

此項工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起，幾乎每周重復(fù)一次)，占去了近80%的精力。期間因工作時間短，經(jīng)驗不足，也犯過不少錯誤：

1、拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。

2、與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤，檢查工作沒做好。

3、車間加班不及時，常被叔叔點名。

通過這段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，從市場營銷部其他成員那里學(xué)會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。

二、與客戶進行日常的郵件聯(lián)系。

主要負責(zé)與韓國best selection 公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細節(jié)內(nèi)容，一般通過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動等等內(nèi)容，其中大部分是協(xié)助王總來完成。

期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗少有過失誤：在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下，與美國客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解，給王總帶來麻煩。

通過這項工作，使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高，并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標準還差得很遠，在今后工作中，定會多多注意，加以改善。

三、新產(chǎn)品的開發(fā)，為客戶備樣。

將王總與客戶的談判結(jié)果(有時旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達給采購及生產(chǎn)部門，并負責(zé)監(jiān)督并隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度。按雙方協(xié)商及客戶要求，準備樣品并負責(zé)發(fā)到美國或韓國。按不同要求，為客戶提供圖片、報價等，通過郵件反復(fù)確認。協(xié)助銷售為b.s. 整理庫存樣品并報價;給b.s.準備從日本帶回的新樣品; 給 morris 準備美國展會樣品并報價等。

通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更順手。

四、與韓國han kook sharp訂遙控鉛芯;催goodfela 生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂emicro的細太空，并與收到貨后，對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行郵件聯(lián)系。由于出口美國貨物的任務(wù)加重，后來都轉(zhuǎn)給小畢負責(zé)。

五、處理日常工作，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。

聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項工作;協(xié)助行政部制定部門職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機維修，電腦維護等等日常工作。

通過年終工作總結(jié)，總體說來，對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。

展望鄰近的2017年，作為市場營銷部一員的我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的訂單，完善進出口部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。

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市場工作總結(jié)個人總結(jié) 篇3

本人自XX年擔(dān)任公司市場督導(dǎo)后，到現(xiàn)在已有X年了。為了進一步實現(xiàn)工作上的自我提升，現(xiàn)將20xx年的工作情況作如下匯報。

一、工作情況

本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的大力支持下，本人緊緊圍繞工作目標，創(chuàng)新工作思路，努力完成各項工作任務(wù)。無論干什么工作，我都以認真、細致、負責(zé)的態(tài)度去對待它，務(wù)必把各項工作做好。今年以來，主要做的工作包括以下三方面：

（一）做好運營管理

負責(zé)收集、審核二級區(qū)域月度運營計劃及區(qū)域經(jīng)理、業(yè)代月度績效指標設(shè)定及結(jié)果核對。

（二）加強促銷管理

提高銷售業(yè)績。重點是對二級區(qū)域的營銷工作作好提前安排，并制定相關(guān)促銷計劃，跟進并督促促銷計劃的執(zhí)行情況，保證促銷工作的順利實施。

（三）網(wǎng)絡(luò)管理方面

一是追溯、校驗二級區(qū)域終端管理指標；二是追溯、校驗二級區(qū)域網(wǎng)絡(luò)管理指標。

二、工作計劃

（一）將學(xué)習(xí)擺在首位，不斷提高業(yè)務(wù)綜合能力

一方面，要繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，增強對市場的敏銳力，并將理論積極運用到工作實踐當中，更好地完成本職工作。另一方面，要多總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，積累工作經(jīng)驗，為今后的工作打好基礎(chǔ)。

（二）沉著冷靜，保持良好的心態(tài)

對于各種工作難題，首先要克服急躁的情緒，戒驕戒躁，保持冷靜，調(diào)整好心態(tài)，用飽滿的精神、積極向上的態(tài)度來迎接不同的挑戰(zhàn)。和同事們積極交流，增強團隊組織的凝聚力，進而提高工作合力。

（三）確定目標，強化創(chuàng)新意識

作為啤酒市場督導(dǎo)，我必須根據(jù)公司的年度銷售計劃來制定出個人遠近期工作目標，并全力以赴地去實現(xiàn)。同時，要增強創(chuàng)新意識，改進自己的工作方式方法，不斷提高自身的工作水平。

市場工作總結(jié)個人總結(jié) 篇4

第一季度，市場部完成了從創(chuàng)立到正式開展工作，從建立制度到形成初步規(guī)范的基礎(chǔ)工作。市場部第一到第三季度的工作重心之一是品牌建設(shè)。在第一季度已經(jīng)完成了公司品牌基礎(chǔ)調(diào)查，并上交了品牌基礎(chǔ)報告，為公司下一步的跨越式發(fā)展做了基礎(chǔ)調(diào)查和建議。除品牌基礎(chǔ)報告之外，市場部還完成了檔案庫建設(shè)和管理、客戶關(guān)系檔案建設(shè)和管理以及合同及提案規(guī)范工作。在市場部市場人員規(guī)范和市場開發(fā)基礎(chǔ)建設(shè)方面，進度雖然緩慢，但是有所成效。通過有計劃的培訓(xùn)以及對成員自發(fā)學(xué)習(xí)的鼓勵，市場部成員的專業(yè)水準在不斷提成，但具體的應(yīng)用效果要在第二季度的工作中才能顯現(xiàn)。

在對西聯(lián)和峰瑞的客戶服務(wù)中，出現(xiàn)了較多的問題，主要原因是溝通不當和專業(yè)能力不足造成的，對企業(yè)生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生了一定的不良影響。對于這類問題，已經(jīng)對相關(guān)責(zé)任人進行了相應(yīng)專業(yè)能力的教育，對其不足處進行了批評指正。并責(zé)成相關(guān)責(zé)任人對西聯(lián)案作出總結(jié)。該總結(jié)顯得不夠?qū)I(yè)和深入，行文較不正式，并沒有對具體情況作出全面和到位的分析，也沒有對市場部門在該案中的工作進行深入的剖析和闡發(fā)。為此市場部將會在培訓(xùn)中再進行詳細的分析，并且要強調(diào)結(jié)案總結(jié)和報告對市場部門、公司和個人的重要性。

品牌建設(shè)中的VI和宣傳系統(tǒng)建設(shè)落在市場部，但市場部執(zhí)行起來遇到了一定的壓力和制約，加上市場人員為日常工作主導(dǎo)，導(dǎo)致了上述內(nèi)容建設(shè)的延遲，在下一階段中將重點加強宣傳系統(tǒng)建設(shè)，補足不足。

第二季度，市場部的工作中心之一是特色客戶服務(wù)的建設(shè)。

第一季度市場部從建立到成長，經(jīng)歷了一定的困難，也取得了一定的成績。在總結(jié)第一季度工作，獲悉自己的優(yōu)勢和不足的同時，市場部也更加明確了自己的定位和發(fā)展的策略及方向。目前，市場部在客戶服務(wù)方面可以不斷完善成為自身的核心實力，在市場開發(fā)和品牌建設(shè)方面的能力還需要加強。第二季度，市場部將向著超越第一季度，帶來更大利益的目標邁進，爭取建立秉承“五心”服務(wù)理念的學(xué)習(xí)型、創(chuàng)意型和全能型團隊。

我們深知，市場部自身的總結(jié)是有限的。對于市場部的更多不足，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能予以及時的批評和斧正。

市場工作總結(jié)個人總結(jié) 篇5

創(chuàng)新發(fā)展理念探索發(fā)展模式全面提升服務(wù)水市場能力

根據(jù)會議安排，我就總干渠管理局近年來在開展水務(wù)市場化方面的工作情況，和大家交流一下，不當之處，敬請批評指正。

隨著全市經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)由農(nóng)業(yè)主導(dǎo)型向工業(yè)主導(dǎo)型快速轉(zhuǎn)變，積極配合全市經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，大力推進城鄉(xiāng)水務(wù)一體化和水務(wù)市場化進程，為全市經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展提供全面的水資源支撐是新時期水管部門的一項重要課題。干渠作為灌溉的主干道，在巴彥淖爾市水服務(wù)體系建設(shè)中發(fā)揮著積極的作用。

1、 充分認識干渠水市場發(fā)展的條件和優(yōu)勢

主航道引黃條件便利，水資源豐富，優(yōu)勢明顯。首先是總干渠全年灌溉期近8個月，年引黃水量50多億立方米，保證了總干渠常年有水，可以通過水權(quán)置換用于工業(yè)、城鎮(zhèn)、生態(tài)供水等，而且潛力很大。其次是總干渠大多數(shù)段落為地下渠或半地下渠，非灌溉期回歸、側(cè)滲水水量較大。

第三是總干渠全年灌溉期可為沿線補充地下水近3億立方米，不但有效改善了當?shù)氐牡叵滤|(zhì)，同時也儲備了豐富的地下水源。第四是水能潛力大。總干渠上共有四座分水樞紐，灌溉行水期各樞紐上下游都有水位落差，可以利用這些水位落差，興建水電站，可把水資源轉(zhuǎn)化為電能源創(chuàng)造利潤。

第五是總干渠具備引用黃河槽蓄水、分洪水的能力，為黃河的開封河凌汛期緩解一定壓力，如果工程措施到位，年引水能力有望達到1億立方米左右，這部分水能夠合理利用，可擴大生態(tài)補水及工業(yè)用水的規(guī)模。

2、 全面提升巴彥淖爾水市場服務(wù)能力

立足于總干渠的水資源優(yōu)勢，按照市委、總局大水利的工作部署，我局積極創(chuàng)新發(fā)展理念，逐步探索由管理向經(jīng)營、服務(wù)轉(zhuǎn)變，著力在科學(xué)配置水資源、做好水文章、提升水服務(wù)上下功夫。結(jié)合總干渠的實際，在具體工作中我們逐步向“一渠、五化”目標發(fā)展。

“一渠”就是圍繞總干渠做好水文章，也就是堅持確保總干渠正常輸水、安全行水，確保農(nóng)業(yè)適時灌溉這個中心不變，在這個前提下，積極開展其它涉水事務(wù)。

市場工作總結(jié)個人總結(jié) 篇6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!在此我首先感謝您在百忙之中賜閱這封信，我相信，如果您肯在我的這封信上多花幾分鐘的時間，我們將不會僅擁有一面之緣。

我是浙江海洋學(xué)院市場營銷專業(yè)20xx屆本科畢業(yè)生。對我而言，四年的大學(xué)生活，是我不斷進取、不斷突破、不斷完善的四年。

在理論知識結(jié)構(gòu)方面，我就讀市場營銷專業(yè)，除順利通過省計算機一級和國家英語四級考試取得423分外，我對管理類知識有深入的了解和掌握，對于知識的更新與拓展總以飽滿的熱情對待，不斷進取成為我生命中的支持點。在完成自己的學(xué)業(yè)的同時，我根據(jù)自己的專業(yè)特色，并利用課余時間參加社會銷售實習(xí)，將所學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)化為實際操作。

在技能的具體應(yīng)用方面，首先，我具有良好的辦公室自動化技術(shù)，通過在各實踐過程中的具體應(yīng)用，我會熟練操作word、excel、 powerpoint等應(yīng)用軟件及掃描儀、數(shù)碼照相機等硬件設(shè)施。善于學(xué)習(xí)的能力和良好的環(huán)境適應(yīng)能力使我在不斷更新的知識科技時代適應(yīng)各種不同的崗位; 我還具備一定的領(lǐng)導(dǎo)組織和策劃協(xié)調(diào)能力，而在極為平凡的事物中，尋找其獨具一格的亮點也是我的專長。

在具體工作的實踐經(jīng)驗方面，我曾在學(xué)校和社會各部門進行相關(guān)的學(xué)習(xí)和鍛煉，兩年班長一職讓我體會到了學(xué)生干部應(yīng)具有的.領(lǐng)導(dǎo)組織能力;在海南椰島(股份)有限公司舟山辦事處、江山百姓蜂業(yè)有限公司、寧波綠流健康企業(yè)等不同單位兼職，使我更為廣泛地吸收了各方面的理論知識與實踐知識，增強了我的交際能力和處事能力。

經(jīng)過四年的學(xué)習(xí)與鍛煉，我在德智體各方面都得到很大的發(fā)展。我堅信我能勝任各企事業(yè)單位市場銷售、開拓、策劃，貨運代理崗位。

磨練，給了我不屈不撓的堅韌品質(zhì);成功，給了我繼續(xù)挑戰(zhàn)的勇氣。雖沒有名牌大學(xué)的光環(huán)，但有突破自我、創(chuàng)造未來的勇氣，開朗大方、認真努力的我滿懷自信向您推薦自己，如果有幸成為貴單位的一員，我將虛心盡責(zé)，勤奮工作，在實踐中不斷學(xué)習(xí)，發(fā)揮自己的主動性、創(chuàng)造性，竭誠為單位的發(fā)展添一份光彩。

我相信：是金子總會發(fā)光!過去的成績已成為歷史，未來的輝煌需要堅持不懈的努力去創(chuàng)造和實現(xiàn)。在這斑斕多彩，日新月異的年代，只有高素質(zhì)，高質(zhì)量，高能力的綜合性 人才 才能夠在激烈的競爭中立于不敗之地。相信你的您的信任和我的實力的結(jié)合將會為我們帶來共同的成功。蒙閣下抽暇一顧此函，不勝感激!

敬禮!

您好!

我是xx大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院市場營銷專業(yè)的學(xué)生, 愿意將二十余年所積累的學(xué)識和鍛煉的能力貢獻給貴單位,并盡自己最大所能為貴公司的進步與發(fā)展貢獻自己的全部力量。

在校期間,我抓住一切機會鍛煉自己各方面的能力，使自己朝著現(xiàn)代社會所需要的具有創(chuàng)新精神的復(fù)合型人才發(fā)展。在努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時，學(xué)習(xí)了多門電子、機械類基礎(chǔ)課程及兩學(xué)期的大學(xué)物理試驗和金工實習(xí)，不僅培養(yǎng)了扎實的知識技能，訓(xùn)練了推力分析及實際操作能力，更建立了嚴謹求實的思維體系;修完了專業(yè)以外其它經(jīng)濟領(lǐng)域的多門課程，并利用課余時間研讀了大量市場營銷類書籍，如營銷企劃實務(wù)、銷售通路管理、企業(yè)廣告管理、網(wǎng)絡(luò)營銷等，以完善我的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)。

“在工作中學(xué)會工作，在學(xué)習(xí)中學(xué)會學(xué)習(xí)”。我曾一次次跌倒過，但我又一次次的站了起來，繼續(xù)前行，因為樂觀、執(zhí)著、拚搏是我的航標。我也曾一次又一次的領(lǐng)導(dǎo)著每一個富有蓬勃朝氣的團體，克服重重困難，取得了一個又一個驕人的成績。老師們的認可，同學(xué)們的贊許使我們以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)之中，向著更高的目標沖擊。

在即將走上社會崗位的時候,我毛遂自薦,企盼著以滿腔的真誠和熱情加入貴公司，領(lǐng)略您公司文化之魅力，一傾文思韜略，才賦稟質(zhì)為您效力。

市場工作總結(jié)個人總結(jié) 篇7

20**年元月，帶著想為黨組分憂和充分鍛煉自己的初衷，我毅然參加了縣局競爭上崗竟聘活動。1月底，市管股按照縣局黨組競爭上崗、雙向選擇部署，調(diào)整組建了新的股室班子和人員。市場監(jiān)督管理股職能落實到位與否，事關(guān)全局，可謂責(zé)任重大。 通過調(diào)整，市管股更換了新的人員，但同時也暴露出人少事多和工作能力相對較差的不足。面對市管股包含市場監(jiān)督、經(jīng)濟檢查、消費者權(quán)益保護、合同管理、12315指揮處理、消費者協(xié)會、企業(yè)信用協(xié)會等諸多職能合一、事多繁雜的實際，在困難面前，一年以來，我作為市管股的股室負責(zé)人，既處在承上啟下的重要位置，又處在上任之初的關(guān)鍵時刻，深感這一職位責(zé)任重大，始終有恐于辜負黨組織和同志們的重托與厚望，因此，在工作上不敢有半點松懈，在崗位上始終忠實地履行自己的職責(zé)。 2***年，我本著“兢兢業(yè)業(yè)抓業(yè)務(wù)，盡職盡責(zé)為工作”的思路，不知放棄了多少個午休、雙休日和休息時間，加班加點，始終忠實地履行自己的職責(zé)，磨練工作意志和加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。全年在查處商業(yè)賄賂，拓展執(zhí)法辦案新領(lǐng)域、種子留樣備查、“經(jīng)紀活農(nóng)”、組織開展各期專項整治工作、涉農(nóng)物資的監(jiān)督檢查、加強市局12315受理申訴舉報網(wǎng)絡(luò)綜合技能運用等方面取得一定實效和成績。 一、立足實際，盡快進入角色。 我雖2003年就在市管股工作，但作為股室負責(zé)人這一崗位我是一名新兵。原在市管股主要負責(zé)內(nèi)勤和材料上報工作，接觸股室全部業(yè)務(wù)相對少些，“如何勝任市管股股長職務(wù)”對我是一個挑戰(zhàn)和考驗。為此，我主動向老股長學(xué)習(xí)、向熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)的老同志學(xué)習(xí)，從填一份表格、辦一戶動產(chǎn)抵押登記，從一點一滴的小事做起，爭取盡快全面熟悉和掌握市管股所有業(yè)務(wù)，不斷苦練基本功，積累豐富實踐經(jīng)驗。 二、抓學(xué)習(xí)，促提高。 要適應(yīng)新崗位，迎接新考驗，完成新任務(wù)，必須認真學(xué)習(xí)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和工作能力。人非生而知之，不知就要學(xué)習(xí)，學(xué)而后知足。修養(yǎng)由學(xué)而成，道德由學(xué)而進，才能由學(xué)而得。只要勤奮學(xué)習(xí)，才能為“xx大工商”奮力拼搏；才能跟上時代發(fā)展的步伐，承擔(dān)歷史賦予我們的重任，更好地為實現(xiàn)、維護、發(fā)展黨和人發(fā)的利益而不懈努力，不辜負上級組織和全局同志們的期望。 今年上半年，我和經(jīng)檢隊其他一名同事組成“查處醫(yī)療回扣專案組”，先后對xx縣人民醫(yī)院等十三家醫(yī)療機構(gòu)進行調(diào)查。在商業(yè)賄賂案件的查辦中，自己多方查找資料，冥思苦想、刻苦鉆研法律法規(guī)、醫(yī)院相關(guān)財務(wù)制度和相關(guān)文件，力求全面掌握查案的技巧。通過清理檢查醫(yī)院藥品采購行為，展示了自己嫻熟的查帳及辦案技能。本著讓利患者為目的，幫助醫(yī)院建立相關(guān)制度，達到整治醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)的目的，在各醫(yī)療單位中樹立了工商部門良好的執(zhí)法形象和執(zhí)法。 三、抓思想、促奉獻。 身兼多職，我只有一個想法，就是自己禪精竭慮、再苦再累也要身先士卒帶領(lǐng)股室職工干好各項工作，不辜負局黨組各位領(lǐng)導(dǎo)的信任。自己在工作中一方面要帶領(lǐng)股員查辦醫(yī)療回扣案件，另一方面要應(yīng)付、處理市管股各項日常工作，還得利用空閑及下班時間書寫文書材料。通過自己的勤奮工作和以身作則帶動，全股職工能吃苦、樂奉獻、講團結(jié)、講水平；鍛煉了守紀律、比能力、講貢獻；樹立了為工作舍小家、顧大家，不計個人得失的良好思想氛圍。 四、抓規(guī)范，促提升。 面對執(zhí)法領(lǐng)域的不斷拓展和執(zhí)法對象的日益復(fù)雜，沒有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力很難搞好執(zhí)法辦案工作。為身體力行，認真實踐市局“法律素質(zhì)提升和行政執(zhí)法能力建設(shè)年”活動要求，我積極配合縣局法制股和各分局、所辦案機構(gòu)認真抓好干部職工法律素質(zhì)提升，提高執(zhí)法水平，認真履行職責(zé)，增強服務(wù)意識，推進監(jiān)管執(zhí)法到位，整頓規(guī)范好市場秩序，經(jīng)過努力，全年我局總體在案件查辦數(shù)量和執(zhí)法力度上一定程度有了提高。下一步我打算將查處商業(yè)賄賂案件工作重點及時從醫(yī)療回扣轉(zhuǎn)項到其他領(lǐng)域，爭取在反不正當競爭案件的查處上有更新的突破。 總結(jié)一年來的的工作,我覺得有所得也有所失。主要總結(jié)一下自己還存在的不足之處，主要有以下幾點： 一是對業(yè)務(wù)知識缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，專業(yè)知識不熟練、不精通，停留于一般化了解；對新理論、新技能、新工作的掌握不夠，對工商領(lǐng)域的法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)不夠，對很多工作中存在的問題不能全面掌握； 二是主動與基層溝通協(xié)調(diào)少，往往工作一忙，事情一多，就擠掉了與基層溝通和交換意見的時間； 三是綜合能力不夠，協(xié)調(diào)關(guān)系差。對工作中很多東西的認識存在于表象，停留于形式主義，很多工作中的問題不能深刻的認識其本質(zhì)內(nèi)涵； 四是宣傳工商工作做得不好。沒有深層挖掘重要信息、精品信息。 五是自身身心條件不成熟，缺乏正確面對困難，客觀分析問題的良好思維方式。由于工作無思路、無對策，勞而無果，疲于奔命、累及身心。 我將以本次年終總結(jié)

為動力，發(fā)揚成績，克服缺點，總結(jié)經(jīng)驗，明確方向，在縣局黨組和市局業(yè)務(wù)股室的領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)帶領(lǐng)全股干部職工，進一步磨礪和鍛煉自己，力爭不辜負局黨組和干部職工的期望。

一、以人為本、強化教育，不斷增強隊伍科學(xué)監(jiān)管能力

我們把建設(shè)一支“思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)水平高、服務(wù)意識強、知識范圍廣”的食品藥品監(jiān)管專業(yè)隊伍，作為搞好食品藥品監(jiān)管藥監(jiān)工作落腳點，認真做好強化三個教育，著力增強藥監(jiān)隊伍的科學(xué)監(jiān)管能力。一是強化政治理論教育。堅持把提高全體干部職工的政治思想素質(zhì)放在第一位，制訂和落實了堅持每月一至二次的政治理論學(xué)習(xí)制度。今年重點學(xué)習(xí)和貫徹了《黨章》、黨的xx大報告等。二是強化黨風(fēng)廉政教育。認真組織學(xué)習(xí)國家局的“八條禁令”、省局“五條禁令”、中紀委“五個不許”、“四大紀律、八項要求”等廉政從政有關(guān)規(guī)定，并簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書，通過理論學(xué)習(xí)使廣大黨員干部不斷增強廉潔從政、廉潔執(zhí)法和自覺接受監(jiān)督的意識，樹立正確世界觀、人生觀、價值觀和權(quán)利觀。三是強化業(yè)務(wù)知識教育，制訂了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，建立了學(xué)習(xí)培訓(xùn)檔案，堅持藥品法律法規(guī)學(xué)習(xí)，積極參加省、市、縣組織的食品藥品和醫(yī)療器械的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，同時，今年特邀請我縣藥材公司中藥師xx同志兩次來我局為全體執(zhí)法人員講解中藥材、中藥飲片鑒別，品種達52種，有效地促進了干部隊伍整體素質(zhì)的提高，切實增強科學(xué)監(jiān)管能力。

二、治理商業(yè)賄賂專項工作成績顯著

根據(jù)《xx市食品藥品監(jiān)督管理局治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案》有關(guān)要求，結(jié)合我局實際，進一步明確各階段工作目標任務(wù)和職責(zé)，按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則，層層健全機構(gòu)，形成了職權(quán)明晰的工作網(wǎng)絡(luò)，為扎實開展專項治理工作提供有力保障。

三、推行政務(wù)公開，提高行政效率與服務(wù)質(zhì)量

(一)全面推行政務(wù)公開制度。以公正、便民、廉潔、高效為基本要求，通過公開欄、印發(fā)明白紙、小冊子等形式向廣大農(nóng)民廣泛宣傳藥品管理法規(guī)和規(guī)章，公開執(zhí)法程序、投訴渠道等內(nèi)容。

(二)強化監(jiān)督約束機制。在醒目位置公開了投訴電話，接受社會監(jiān)督。對違反承諾內(nèi)容的，七個工作日內(nèi)作出處理并予以答復(fù)。對違諾人員，情節(jié)較輕的予以批評教育，情節(jié)較重的，按有關(guān)規(guī)定予以嚴肅處理。

四、科學(xué)監(jiān)管、持續(xù)整頓，進一步規(guī)范全縣藥械市場秩序

藥品監(jiān)管是我局的立局之本，我們把抓好藥品監(jiān)管工作作為搞好食品藥品監(jiān)管工作的著力點，以日常檢查為基礎(chǔ)，以專項檢查為手段，嚴厲打擊制售假劣藥械和無證經(jīng)營等違法行為，進一步整頓和規(guī)范全縣藥品市場秩序。

(一)加大藥品市場監(jiān)管力度。我局把執(zhí)法人員分為三個小組，把全縣分成三個責(zé)任區(qū)，每個小組負責(zé)一個責(zé)任區(qū)的日常監(jiān)管工作，遇到大案要案，打破小組界限，形成合力。共出動執(zhí)法車輛x余臺次，執(zhí)法人員x人次，取締無證經(jīng)營單位x家，查處假劣藥械x批次，貨值x萬余元，立案x起，查處掛靠經(jīng)營案件x起，超范圍經(jīng)營案件x起，有效地規(guī)范了藥械市場秩序，震懾了制假售假者的囂張氣焰，保障了全縣人民用藥安全。

(二)狠抓藥品市場秩序?qū)ｍ椪?。今年，根?jù)上級的有關(guān)指示精神，我局組織開展了雙節(jié)期間藥品、醫(yī)療器械監(jiān)督檢查，個體診所、專科門診，中藥飲片、終止妊娠藥物、人血白蛋白、特殊藥品等多項專項整治行動和國家、省、市局和縣委政府下達的各項監(jiān)督檢查工作任務(wù)，藥品稽查打假工作取得明顯成效，查處了私配制劑、違法使用注射用舒巴坦鈉劣藥和終止妊娠藥品及銷售假藥快克、嗎叮啉、芬必得等典型案件。并加強了對游醫(yī)藥販打擊力度，先后組織稽查人員百余人次，對假劣藥品《血栓通絡(luò)片》、《風(fēng)濕雙離拐片》等進行了查處，較好地規(guī)范了藥品、醫(yī)療器械市場秩序，打假治劣工作取得明顯成效。

(三)加大藥品抽驗力度，確保抽驗工作的靶向性。我局黨組高度重視藥品質(zhì)量抽驗工作，抽調(diào)骨干成立抽驗工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對幾年來的假劣藥品樣品進行整理，建立了近百個品種的假劣藥品展示柜，及時收集和發(fā)布假劣藥品信息，大力推廣藥品快速鑒別方法的應(yīng)用，讓執(zhí)法人員迅速了解掌握假劣藥品的性狀、包裝、標簽、說明書，從而有效提高稽查效率，避免重復(fù)抽驗。今年共完成抽驗藥品70批次，截止目前不合格9批次，不合格率排在全市前列，全面完成了藥品抽樣工作和藥品檢驗任務(wù)，有力地配合了藥品監(jiān)管工作的開展和違法藥品案件的查處，對促進藥品生產(chǎn)、經(jīng)營質(zhì)量，保證消費者用藥安全，減少藥品安全事故發(fā)揮了技術(shù)保障作用。

(四)繼續(xù)做好藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作。x月份，我們召開了全縣涉藥企業(yè)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作專項會議，及時宣傳了藥品不良反應(yīng)報告的重要性和有效性。同時，我們還多次上門服務(wù)，指導(dǎo)各醫(yī)療機構(gòu)以及藥品零售連鎖企業(yè)申報藥品不良反應(yīng)。目前，全縣共申報藥品不良反應(yīng)59例。

(五)加強特殊藥品監(jiān)管。特藥經(jīng)營環(huán)節(jié)全部實行網(wǎng)上監(jiān)管，切實發(fā)揮特殊藥品動態(tài)監(jiān)控信息網(wǎng)絡(luò)作用，杜絕特藥失盜、失控、失效和流入非法渠道問題的發(fā)生。

(六)直接接觸藥品從業(yè)人員健康體檢工作順利完成。通過全局上下齊心協(xié)力，xx年直接接觸藥品工作人員x人，其中藥品經(jīng)營企業(yè)x人，醫(yī)療機構(gòu)x人，村衛(wèi)生室(包括個體診所)x人，上檢率x%，體檢合格率100%。

五、完善制度、綜合協(xié)調(diào)，把食品安全抓手作用落到實處

我們把抓好食品安全工作作為搞好食品藥品監(jiān)管工作的突破點，主動出擊，利用綜合監(jiān)管、組織協(xié)調(diào)這一平臺，積極落實食品安全抓手作用。

(一)初步完成食品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)、集市、食品一條街的摸底工作，建立食品安全監(jiān)管檔案20個;

(二)努力完成了“五一”、“高考”、“雙節(jié)”期間的食品安全監(jiān)管工作，積極組織協(xié)調(diào)各相關(guān)職能部門進行重點監(jiān)管，當好政府食品安全監(jiān)管的“抓手”，一年來，全縣未發(fā)生一起重大食品安全事故。

20xx年是不平凡的一年，xx市工商局緊緊圍繞市委、市政府中心工作，強化責(zé)任意識，開拓創(chuàng)新，更新監(jiān)管理念，市場監(jiān)管工作有力提升，整體推進，亮點紛呈，為xx經(jīng)濟發(fā)展和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序作出積極貢獻，得到省局、市委、市政府的充分肯定，現(xiàn)將全年工作總結(jié)于后：

一、創(chuàng)衛(wèi)保金牌，城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理成效顯著

今年以來，認真貫徹落實市委、市政府深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，確保國衛(wèi)金牌的工作決策和部署，牽頭開展市場環(huán)境治理工作，全系統(tǒng)工商干部職工，勇挑重擔(dān)、敢當主力，顧全大局、甘當苦力，充分發(fā)揮主力軍作用，全市集貿(mào)市場的市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生得到顯著改善，深受社會各界的好評，集貿(mào)市場做到了科學(xué)規(guī)劃，規(guī)范管理。

(一)三個強化，組織到位

一是強化領(lǐng)導(dǎo)。我局黨組高度重視，把深入推進城鄉(xiāng)環(huán)境治理作為各項工作的重中之重，并與國衛(wèi)迎復(fù)審工作相結(jié)合，多次召開專題會議研究深化市場環(huán)境治理工作。繼續(xù)由黨政一把手任指揮長，進一步完善了機構(gòu)設(shè)置，實行一個機構(gòu)，兩塊牌子辦公，并調(diào)整充實了指揮部成員。全市工商系統(tǒng)從市局、區(qū)縣局到基層工商所實行三級聯(lián)動，基層工商所對轄區(qū)市場實行網(wǎng)格化監(jiān)管，做到目標明確，責(zé)任到人。

二是強化方案。結(jié)合工作實際，根據(jù)工商行政管理職能，今年我局制定和完善了《xx市工商行政管理局“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”專項行動實施方案》、《xx市工商行政管理局關(guān)于進一步完善包保聯(lián)系市場責(zé)任制的通知》等12個工作方案，為扎實開展市場環(huán)境治理行動提供了制度保障。

三是強化宣傳。全市工商系統(tǒng)依托市場為宣傳陣地，充分利用網(wǎng)頁、簡報、宣傳車、發(fā)放資料、宣傳欄、標語、制作音像短片等宣傳手段，扎實開展“七進”活動、“除陋習(xí)，樹新風(fēng)”文明衛(wèi)生評議活動和愛國衛(wèi)生月活動和在我局辦公自動化系統(tǒng)中開辟城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理專題欄目等城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理宣傳。同時，我局還向群眾發(fā)放宣傳資料50000余份，形成了社會各界及廣大市民大力支持、積極配合和廣泛參與治理活動的良好氛圍。

(二)兩個重點，措施到位

一是以督促市場開辦者落實第一責(zé)任人制度為重點，全力治理市場衛(wèi)生秩序。轄區(qū)工商所與市場開辦者簽定責(zé)任書，明確市場開辦者在市場規(guī)范管理工作中，對市場物業(yè)管理、商品質(zhì)量、交易秩序和消費者投訴等承擔(dān)相應(yīng)的第一責(zé)任。并指導(dǎo)市場業(yè)主與經(jīng)營戶簽定責(zé)任書，落實五包責(zé)任制。同時，配合商務(wù)部門積極督促市場業(yè)主做好農(nóng)貿(mào)市場的升級改造工作，完善市場硬件設(shè)施;督促市場業(yè)主加強市場環(huán)境衛(wèi)生管理工作，完善病媒生物防制措施，確保市場環(huán)境清潔、衛(wèi)生。

二是以市場監(jiān)管執(zhí)法為重點，全力治理市場經(jīng)營秩序。繼續(xù)在各市場實行定人、定崗、定職，將責(zé)任具體到人，采取“5+2”的錯時工作制和延時工作制等舉措，堅持做到市場不散、人員不撤，進一步加大市場巡查和食品安全監(jiān)管力度，重點治理亂擺攤點、亂搭亂建設(shè)設(shè)施、占道經(jīng)營等不法行為，在市場內(nèi)嚴格實行劃行歸市、劃線定位，堅決取締占道經(jīng)營，及時查處市場內(nèi)無證無照經(jīng)營、銷售假冒偽劣商品等違法違章經(jīng)營行為，切實維護市場良好經(jīng)營秩序。

(三)四項機制，保障到位

一是完善領(lǐng)導(dǎo)捆綁機制。在繼續(xù)推行市局領(lǐng)導(dǎo)及所分管科室負責(zé)人對口聯(lián)系各縣區(qū)工商局的同時，采取市局機關(guān)包保聯(lián)系市場的方式，實行與所聯(lián)系單位城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理暨國衛(wèi)迎復(fù)審工作“捆綁”考核，承擔(dān)連帶責(zé)任。

二是健全經(jīng)費投入機制。將城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理經(jīng)費列入經(jīng)費預(yù)算，不斷增加城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治經(jīng)費投入。我局在經(jīng)費十分困難的情況下，已投入xx余萬元開展市場環(huán)境治理工作。

三是落實統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機制。正確處理好牽頭與各司其職的關(guān)系，掌握工作的進度、存在的問題，及時向當?shù)攸h委、政府領(lǐng)導(dǎo)匯報，并按照職責(zé)分工，加強與相關(guān)部門之間的溝通與聯(lián)系，協(xié)同作戰(zhàn)，形成整治合力。今年我局向市政府書面報告7次，向相關(guān)部門函告9次，各區(qū)縣局也針對工作中遇到的實際問題及時向地方政府和相關(guān)部門去文去函。

(四)四個提升，成效明顯次，清理違規(guī)經(jīng)營行為34628起，取締無照經(jīng)營戶3196戶，規(guī)范亮照經(jīng)營22852戶，規(guī)范亂擺亂放攤點81956處，取締冒口經(jīng)營18917戶，清除市場內(nèi)“牛皮癬”7373處，清除衛(wèi)生死角4555處，督促市場業(yè)主清運垃圾9500噸，拆除違章搭建棚架4206平方米，撤除違章雨棚3131平方米，協(xié)助市場業(yè)主除“四害”533場次，督促市場業(yè)主投放滅鼠。

二是市場衛(wèi)生環(huán)境有效提升。全市農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境衛(wèi)生得到徹底改觀，做到：市場內(nèi)雨棚、店招統(tǒng)一制作，商品劃行歸市，攤位擺放整齊，車輛劃線停放，市場內(nèi)無占道經(jīng)營和攤外攤現(xiàn)象，衛(wèi)生死角、“四害”孳生得到有效治理，市場環(huán)境清潔、衛(wèi)生，市場管理實現(xiàn)“六歸”、“五進”、“四上”，衛(wèi)生管理制度健全。

三是市場經(jīng)營秩序有力提升。不斷完善監(jiān)管措施，市場經(jīng)營秩序取得了新進展。市場內(nèi)外的經(jīng)營戶都做到了證照齊全、100%亮證亮照經(jīng)營;進一步提高了食品安全監(jiān)管水平，適時開展蔬菜農(nóng)藥檢測工作，食品經(jīng)營戶100%建立進銷臺賬、100%無“三無”、過期、變質(zhì)食品;戶外廣告及店招店牌得到了有效規(guī)范，市場內(nèi)無牛皮癬廣告。

四是市場的滿意度顯著提升?，F(xiàn)在只要走進城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場，就能聽到市民這樣的感慨：農(nóng)貿(mào)市場比以往整潔了，秩序也井然有序了，現(xiàn)在去農(nóng)貿(mào)市場購物有種去超市的感覺。市民對農(nóng)貿(mào)市場的現(xiàn)狀是拍手稱贊，連聲叫好。市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)也對城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場的市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生多次予以批示表揚。20xx年x月x日，市委xx書記在市工商局《xxxxx》上作出重要批示：“市工商局班子緊緊圍繞市委、市政府的工作目標，帶領(lǐng)全系統(tǒng)廣大干部職工努力工作，特別是在這次創(chuàng)衛(wèi)過程中，克服困難，迎難而上，為我市的農(nóng)貿(mào)市場整治工作做出很大貢獻，受到全市人民的肯定。希望繼續(xù)努力，進一步規(guī)范管好市場，為xx的經(jīng)濟發(fā)展和和諧社會建設(shè)做出新的貢獻?！眡x市長x月x日批示：“市工商局在全市農(nóng)貿(mào)市場改造和創(chuàng)衛(wèi)迎復(fù)審工作中敢當主力，甘當苦力，功不可沒，感謝工商系統(tǒng)的職工，并希進一步發(fā)揚‘工商兩力’精神，為xx經(jīng)濟發(fā)展、社會進步做出更大的貢獻!”省工商局主要領(lǐng)導(dǎo)也在全省工商系統(tǒng)深入推進市場環(huán)境治理工作視頻會上對xx局的市場規(guī)范管理工作給予了充分肯定。

二、組織完成市場監(jiān)管信息系統(tǒng)的研發(fā)推廣應(yīng)用

今年x月以來，xx市工商局結(jié)合實際，自行研發(fā)市場監(jiān)管信息系統(tǒng)。20xx年x月，系統(tǒng)正式研發(fā)成功并投入試運行，完成了信息化在基層市場巡查管理工作中的一次探索和創(chuàng)新，實現(xiàn)了全局基層市場監(jiān)管效能質(zhì)的飛躍。

??積極創(chuàng)新，強化組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保市場監(jiān)管信息系統(tǒng)的運行，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了由局黨組書記、局長任組長的'市場監(jiān)管信息系統(tǒng)實施工作領(lǐng)導(dǎo)小組。并下設(shè)辦公室，統(tǒng)籌全市工商系統(tǒng)市場監(jiān)管系統(tǒng)的管理，研究確定實施工作方案，組織完成市場監(jiān)管信息系統(tǒng)的研發(fā)、實施工作，保證信息系統(tǒng)的運行、升級、完善，以及日常運行維護等工作。

??試點先行，升級完善系統(tǒng)。確定xx縣工商局市場監(jiān)管信息系統(tǒng)為試點單位，局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室人員多次深入xx縣指導(dǎo)市場監(jiān)管信息系統(tǒng)的試點工作，實地論證該系統(tǒng)的創(chuàng)新性、優(yōu)越性、可操作性和實效性。經(jīng)過反復(fù)測試和試點運行，市場監(jiān)管信息系統(tǒng)已正式投入運行，能有效監(jiān)管全縣市場主體。

??現(xiàn)場演示，推廣應(yīng)用系統(tǒng)。x月x日，xx市工商系統(tǒng)市場監(jiān)管軟件應(yīng)用現(xiàn)場會在xx縣工商局召開。通過現(xiàn)場講解和操作演示，與會人員對該軟件有了更深的了解和認識。會議對在全市推廣應(yīng)用市場監(jiān)管信息系統(tǒng)做了安排部署，要求20xx年初在全市工商系統(tǒng)全面推廣應(yīng)用。

三、市場信用分類監(jiān)管全面完成

無法核準認定，已核準認定市場115個。在核準認定的115個市場中，農(nóng)副產(chǎn)品綜合市場66個，消費品綜合市場38個，工業(yè)品市場7個，生產(chǎn)資料綜合市場4個。市場信用類別分別為a類市場72個、b類市場18個、c類市場24個、d類市場1個，分別占62.61%、15.65%、20.87%、0.87%，已通過核準認定的市場占市場總數(shù)的70.98%。

四、網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管工作全面啟動

網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管是工商部門市場監(jiān)管手段轉(zhuǎn)變一次飛躍，我局高度重視，作為一項重要工作來抓。一是深入學(xué)習(xí)，準確把握《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》的精神實質(zhì)內(nèi)涵。二是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，制定工作方案。抓好各個環(huán)節(jié)的落實，確保機構(gòu)設(shè)置，監(jiān)管人員配備，監(jiān)管技術(shù)設(shè)備，監(jiān)管經(jīng)費保障，監(jiān)管內(nèi)部協(xié)調(diào)到位。三是加強培訓(xùn)，全面掌握《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》相關(guān)規(guī)定。參加省局組織的培訓(xùn)后，我們迅速對各區(qū)縣局相關(guān)人員培訓(xùn)，區(qū)縣局又組織工商所進行培訓(xùn)，全市系統(tǒng)上下相關(guān)人員快速掌握了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管知識。四是廣泛宣傳，努力營造良好的社會輿論氛圍。網(wǎng)絡(luò)商品交易關(guān)系到廣大網(wǎng)絡(luò)消費者、經(jīng)營者切身利益，我們采取召開座談會，通過媒體，懸掛標語等形式向社

五、強化措施，農(nóng)資市場監(jiān)管成效顯著

我市各級工商部門都高度重視農(nóng)資市場監(jiān)管工作，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，將肥料農(nóng)藥監(jiān)管和農(nóng)民群眾利益擺到了重要高度;加大市場監(jiān)管力度。

??完善制度，采取“五嚴”措施。

一是嚴格農(nóng)資經(jīng)營戶備案制;二是嚴格留樣備查制;三是嚴格落實“兩帳兩票一卡一書”責(zé)任制;四是嚴格“四定”監(jiān)管責(zé)任制;五是嚴查八種違法行為。嚴查生產(chǎn)、銷售甲胺磷、對硫磷、久效磷、磷胺等國家禁用的高毒農(nóng)藥行為;嚴查生產(chǎn)、銷售未經(jīng)國家有關(guān)部門審定或批準生產(chǎn)、銷售農(nóng)資商品行為;嚴查生產(chǎn)、銷售摻雜使假、以次充好等假冒偽劣農(nóng)資商品行為;嚴查虛假標識、標識不清、商標侵權(quán)行為;嚴查利用對產(chǎn)地、質(zhì)量、商標虛假標示等手段，冒充進口化肥行為;嚴查制作、發(fā)布種子、化肥、農(nóng)藥和農(nóng)機具等虛假農(nóng)資廣告行為;嚴查利用境外虛假登記的企業(yè)名稱，以委托加工、授權(quán)使用、監(jiān)制等名義加工生產(chǎn)“傍名牌”產(chǎn)品行為;嚴查農(nóng)資經(jīng)營中的商業(yè)賄賂行為。

??強化監(jiān)管，確保實效。

充分發(fā)揮農(nóng)資協(xié)會的作用，加強行業(yè)監(jiān)督和指導(dǎo)，確保農(nóng)資市場的有序競爭;

??工作扎實，成效明顯。

六、其它各類市場監(jiān)管成效明顯

在抓好重點工作的同時，我們統(tǒng)籌兼顧，扎實開展了農(nóng)資、成品油、農(nóng)產(chǎn)品、糧食、生豬、品牌汽車、煙花爆竹、旅游等市場專項整治。各類市場監(jiān)管都取得了明顯成效。

年度市場監(jiān)督管理股個人工作總結(jié)

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2013年度工作總結(jié)

**市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局 監(jiān)督與法制科

2013年，在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的幫助下，我堅持黨的十八屆三中全會精神，嚴格落實規(guī)定，遵紀守法、謹言慎行，緊緊圍繞全年工作目標認真履行職責(zé)。努力實踐，堅持學(xué)習(xí)，不斷提高思想和工作水平，較好完成了全年各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)和工作情況匯報如下。

一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和工作能力

一年以來，我始終將學(xué)習(xí)作為提升政治思想水平，強化個人修養(yǎng)，提高工作能力的重要手段，通過各方面的學(xué)習(xí)不斷充實和完善自己，學(xué)以致用，指導(dǎo)工作。

（??

?

提升工作效能。

二、解放思想，務(wù)實工作，認真履行好崗位職責(zé)

在工作中，我堅持“踏實做事、凡事盡職、工作到位、真誠說話、堅持公心”的工作理念，加強與領(lǐng)導(dǎo)、同事們的溝通、交流，融入工作團隊，把握工作的重心，較好地完成了各項工作任務(wù)。

一是統(tǒng)籌管理，全面部署和細化產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作任務(wù)。2013年，為進一步規(guī)范和落實產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督各項工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定了《**市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局2013年產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作實施方案》，細化各項工作程序，明確工作。同時印發(fā)了《關(guān)于開展2013年產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作年度考核通知》，制定了《2013年**市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作考核表》抓好工作督導(dǎo)落實，切實提高的針對性，確保工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全。

二是規(guī)范管理，認真做好工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)年審工作。今年，為規(guī)范做好工業(yè)產(chǎn)品獲證企業(yè)年審工作，我們組織了年審工作會議，部署工作要求；認真對全市獲證企業(yè)進行材料審查，并結(jié)合證后監(jiān)管工作，對重點產(chǎn)品、重點企業(yè)實施現(xiàn)場核查，要求企業(yè)對存在的問題進行整改。同時，結(jié)合省局要求，對全市工業(yè)產(chǎn)品獲證企業(yè)重新建立工作檔案，提高監(jiān)管有效性。

三是保障實效，督促落實工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量分類監(jiān)管工作。今年以來，在獲證企業(yè)分類監(jiān)管工作基礎(chǔ)上，繼續(xù)細化分類監(jiān)管工作流程，部署擴大分類監(jiān)管產(chǎn)品類別要求，完善差別化監(jiān)管與動態(tài)升降級管理措施，確保分類監(jiān)管工作落實。

四是依法行政，做好各項法制工作。今年以來，市局接到數(shù)起行政申訴、復(fù)議以及申請信息公開的信件，數(shù)量較往年大幅提升。這是新形勢下對我們工作提出的新要求。所以，我們認真學(xué)習(xí)相關(guān)法規(guī)、規(guī)定，邀請行政法規(guī)方面的專家，對各項問題進行學(xué)習(xí)和探討，及時、合法、合理答復(fù)和處理了各類事件。

五創(chuàng)新落實，規(guī)范機動車安檢監(jiān)管工作。按照國家質(zhì)檢總局工作要求，結(jié)合我市實際，對我市機動車安檢機構(gòu)進行梳理，制定了《關(guān)于報送2013年度機動車安全技術(shù)檢驗機構(gòu)年度工作報告的通知》，不斷規(guī)范我市機動車安全技術(shù)檢驗機構(gòu)工作行為，加強機動車安全技術(shù)檢驗機構(gòu)監(jiān)管，進一步推進和完善機動車安全技術(shù)檢驗機構(gòu)年度工作報告制度。

同時，今年以來，我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)較好組織了“法制宣傳日”、“保護知識產(chǎn)權(quán)日”等宣傳活動，社會反響較好。

這是篇好范文參考內(nèi)容，主要描述工作、監(jiān)管、學(xué)習(xí)、要求、機構(gòu)、各項、落實、機動車，希望對網(wǎng)友有用。

20xx年度市場監(jiān)督管理股個人工作總結(jié)為動力，發(fā)揚成績，克服缺點，總結(jié)經(jīng)驗，明確方向，在縣局黨組和市局業(yè)務(wù)股室的領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)帶領(lǐng)全股干部職工，進一步磨礪和鍛煉自己，力爭不辜負局黨組和干部職工的期望?！?0xx年度市場監(jiān)督管理股個人工作總結(jié)》來源于第1，歡迎閱讀20xx年度市場監(jiān)督管理股個人工作總結(jié)。20xx年度市場監(jiān)督管理股個人工作總結(jié)

工作總結(jié)之家的個人工作總結(jié)頻道希望在寫作方面解決您的問題，也希望我們的創(chuàng)作和收集整理《2023關(guān)于市場監(jiān)督局個人工作總結(jié)匯報范文》內(nèi)容給您帶來幫助。同時，如您需更多總結(jié)范文可以訪問“監(jiān)管干部個人工作總結(jié)”專題。

市場工作總結(jié)（13篇）

如何在范文中充分體現(xiàn)自己的想法？我們在處理有關(guān)文檔撰寫任務(wù)時常常需要加班，范文的價值逐漸從理論走向?qū)嵺`并受到了肯定和贊揚，我們從大量資料中挑選出合適的制作出這篇“市場工作總結(jié)”。

市場工作總結(jié) 篇1

20xx年6月30日，白象春華求是學(xué)校市場部門成立了，在將近半年時間內(nèi)，逐步開展市場工作，從什么都沒有的市場部，漸漸的在單位中成長，做到“市場工作先調(diào)查，其次匯報，接著計劃，再執(zhí)行，最后是總結(jié)提煉，”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出，迎接總部考核。

在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的，因為今年的招生業(yè)績基本是和去年持平，對于當?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機構(gòu)來說，地理環(huán)境優(yōu)勢、學(xué)校師資都在我們之下，對手只有在項目學(xué)費上往下調(diào)，這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當?shù)厥袌瞿鞘且粋€必然性。

1.部門建設(shè)：部門剛剛啟動，市場體系還不是很完整，可是開展市場工作人員嚴重不足;

2.部門人員培訓(xùn)：經(jīng)過大半年的打磨，并參加總部安排的有關(guān)市場業(yè)務(wù)規(guī)范及市場運作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有很多次，已基本上掌握了市場招生工作，但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務(wù)重，故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。

3.部門工作數(shù)據(jù)分析：在工作上對于市場數(shù)據(jù)分析是非常不足的，因為市場招生就是我們的工作，如果學(xué)生來報名了，可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關(guān)的培訓(xùn)項目;

4.部門工作情況：工作沒有一個很明確的目標和詳細的計劃，市場人遠沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣;

5.部門創(chuàng)新性：新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，業(yè)務(wù)能力還有待提高;

6.整頓單位內(nèi)部市場品牌資料，迎接總部考核;

7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標，為此我對他們表示由衷的感謝。

市場專員工作總結(jié)7走進寶馬已經(jīng)一周了，除了熟悉了解并基本上掌握了寶馬CI要求、日常工作中簡易的平面設(shè)計之外，還通過這幾天觀摩的全國寶馬4S店地區(qū)優(yōu)秀案例ppt，感受頗深，也希望在以后的活動中，可以讓我的存在給市場部部門注入新的血液、新的活力、新的創(chuàng)意，在此，個人總結(jié)如下：

策劃一個優(yōu)秀的案例不僅僅呈現(xiàn)出了一個完美的活動執(zhí)行效果，而且在執(zhí)行活動前，都擁有一套結(jié)合開展活動主題的有創(chuàng)意的活動方案。方案中，思路如行云流水般清晰明了，全面概括并重點突出活動主題所進行的活動。特別是主題的創(chuàng)意，新穎個性又不乏詼諧幽默，活動中，結(jié)合開展BMW車系的推出與之設(shè)計一款妙趣橫生的標題，不僅起到畫龍點睛吸引眼球的作用，還針對性地設(shè)計了更多的“亮點”。從而擴大了宣傳，抬升了關(guān)注，提高了集客量，同時也增加了潛客的數(shù)量，促進了銷售的轉(zhuǎn)化率。以達到活動目所在。

完美的活動方案當然少不了活動的流程、前期準備以及各部門人員分工的密切配合，除了整體上整合資源之外，而且還要把握好每一個活動過程中的細節(jié)，俗話說：“星星之火可燎原”。

當然，完美的活動也離不開媒體的配合，對于一個汽車行業(yè)，宣傳就是一個戶內(nèi)外交流的窗口，通過戶外的報道，吸引更多的客戶前來觀看訂購。不同媒體的宣傳報道，再結(jié)合開展活動主題的內(nèi)容，推出各種活動體驗，比如，品鑒高端的產(chǎn)品、非物質(zhì)化遺產(chǎn)、試乘試駕體驗活動等等，進行線上線下招募和深度宣傳，讓廣大客戶走進BMW世界，享受BMW帶來的喜悅，在體驗愉悅之際也傳遞了BMW品牌文化，傳播了寶馬精神。

為期一周的實習(xí)階段，越來越覺得理論遠遠需要實踐的踐行。大學(xué)四年的理論知識不可少，但是在工作實踐中，更需要去多加操作和練習(xí)。結(jié)合了以往不同的優(yōu)秀活動案例，從中去學(xué)習(xí)、領(lǐng)會，并善于總結(jié)一些優(yōu)秀的活動思路和創(chuàng)意；從學(xué)習(xí)模仿中，再去創(chuàng)新，學(xué)以致用并加以改善，轉(zhuǎn)化成我們所需。

除了做好本職工作之外，更需要盡快和周圍各部門同事打成一片，盡快熟悉各部門日常工作環(huán)節(jié)，趕上同事們的工作節(jié)奏，盡快擺脫一些拖拖拉拉的不良習(xí)慣。另外，作為市場部一員，協(xié)助好李經(jīng)理及崔卡娜的工作內(nèi)容，團結(jié)一致，培養(yǎng)一起工作的默契。今天下午是我進公司以來第一次參加BMW3系駕馭悅新禧的主題日活動，希望在活動中掌握更充足的實踐經(jīng)驗，為以后日常的工作增磚添瓦。

工作過程中，李經(jīng)理的有兩句話對我影響非常深刻。其一，理論需要諸多實踐的踐行。其二，結(jié)果更重要。所以，在以后的工作中，我會時刻提醒自己，無論多么微小的事，我都會盡力而為，全心全意地把它做好，不怕辛苦，不怕麻煩，設(shè)定日常工作計劃和工作目標，真真實實把每天的工作盡善盡美。給自己在初入寶馬4S工作中，一個新的挑戰(zhàn)，真正地擺脫學(xué)生生涯的教與學(xué)的理論實踐模式以及養(yǎng)尊處優(yōu)的狀態(tài)，深刻明確職場的重要性和危機感。俗話說：職場如戰(zhàn)場。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。相信在不久的未來，部門有我的存在會更加如火如荼！

市場工作總結(jié) 篇2

一、市場部的職責(zé)市場部的主要職責(zé)有十五大方面。

01、制定年度營銷目標計劃。

02、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。

03、對消費者購買心理和行為的調(diào)查。

04、對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格、促銷手段等小的收集、整理和分析。

05、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。

06、做出銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。

07、制定產(chǎn)品企劃策略。

08、制定產(chǎn)品價格。

09、新產(chǎn)品上市規(guī)劃。

10、制定通路計劃及個階段實施目標。

11、促銷活動的策劃及組織。

一、崗位名稱：市場部主管直接上級：業(yè)務(wù)副總經(jīng)理；直接下級：區(qū)域銷售專員、綜合信息員、銷售支持專員；（一）工作職責(zé)：在業(yè)務(wù)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，配合開展市場部的工作。

1、負責(zé)銷售的協(xié)調(diào)、管理工作，保證順利完成公司下達的銷售任務(wù)；2、負責(zé)市場開拓和管理工作；3、負責(zé)編制本部門每年/季/月的銷售和預(yù)算報告；4、負責(zé)對同業(yè)、客戶、市場環(huán)境進行調(diào)研，對產(chǎn)品市場的銷售潛力進行調(diào)查和分析；5、負責(zé)市場部銷售成績的統(tǒng)計與分析，并且每半年向業(yè)務(wù)副總作一次銷售情況的評價；6、負責(zé)定期組織本部門員工對銷售情況進行分析、討論，對銷售管理辦法進行研究、改進和學(xué)習(xí)；7、負責(zé)對下屬人員的工作進行考核、評比、激勵、推薦和評價；8、負責(zé)協(xié)調(diào)下屬人員配合其它部門完成與銷售相關(guān)的工作；簡介市場部崗位職責(zé)（詳細內(nèi)容請點擊頁面右邊“下載”按鈕下載全文）目錄一、崗位名稱：市場部主管直接上級：業(yè)務(wù)副總經(jīng)理；直接下級：區(qū)域銷售專員、綜合信息員、銷售支持專員；（一）工作職責(zé)：在業(yè)務(wù)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，配合開展市場部的工作。

1、負責(zé)銷售的協(xié)調(diào)、管理工作，保證順利完成公司下達的銷售任務(wù)；2、負責(zé)市場開拓和管理工作；3、負責(zé)編制本部門每年/季/月的銷售和預(yù)算報告；4、負責(zé)對同業(yè)、客戶、市場環(huán)境進行調(diào)研，對產(chǎn)品市場的銷售潛力進行調(diào)查和分析；5、負責(zé)市場部銷售成績的統(tǒng)計與分析，并且每半年向業(yè)務(wù)副總作一次銷售情況的評價；6、負責(zé)定期組織本部門員工對銷售情況進行分析、討論，對銷售管理辦法進行研究、改進和學(xué)習(xí)；7、負責(zé)對下屬人員的工作進行考核、評比、激勵、推薦和評價；8、負責(zé)協(xié)調(diào)下屬人員配合其它部門完成與銷售相關(guān)的工作；

市場工作總結(jié) 篇3

企業(yè)的市場部到底是做什么的？市場部的工作內(nèi)容是什么？它的部門功能定位是什么？市場部僅僅是做花錢做廣告宣傳的嗎？市場部是配合銷售的部門還是管理銷售的部門？市場部是企業(yè)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃單元還是企業(yè)營銷戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行單元？這些困擾企業(yè)高層的問題，筆者據(jù)業(yè)內(nèi)工作經(jīng)驗粗略說明如下。

本說明書（以酒業(yè)為例）旨在更好地為各個行業(yè)的市場部機構(gòu)管理、職能定位、部門和人員工作方向、職責(zé)等，做出簡明扼要地說明，意在清晰地勾畫出企業(yè)市場部的運作特點。

一、市場部的部門定位：部門職責(zé)：負責(zé)品牌規(guī)劃、市場推廣、市場管理的綜合型市場營銷管理部門。

部門定位：市場部是在企業(yè)總裁直接領(lǐng)導(dǎo)下的企業(yè)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃單元，同時也是統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)營銷部門執(zhí)行企業(yè)營銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的考核單元。

從工作效率與資源整合上來說，傳統(tǒng)企業(yè)的市場部與營銷部分家運營的狀況已經(jīng)改變，營銷部由單打獨斗向歸屬市場部領(lǐng)導(dǎo)的架構(gòu)轉(zhuǎn)型，集綜合管理型、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)型的市場營銷組織架構(gòu)在大中型企業(yè)逐步得到推崇。

從表現(xiàn)形式看，成熟運作的中型企業(yè)，通常會由市場營銷團隊成員組成銷售公司，由市場營銷總監(jiān)統(tǒng)領(lǐng)整個銷售公司的營銷與市場運作。

在特大型企業(yè)，則細分成生產(chǎn)公司、品牌運作公司、代理商聯(lián)盟銷售公司。

譬如中糧酒業(yè)，旗下的三個長城葡萄酒品牌的生產(chǎn)由分布在河北沙城、昌黎、山東煙臺產(chǎn)地的釀酒公司負責(zé)，而品牌推廣市場活動由整合后的長城葡萄酒品牌公司統(tǒng)一運作，具體的銷售事宜則由各區(qū)域代理商或聯(lián)盟公司負責(zé)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)和貨款回籠。

二、市場部的職能定位：品牌規(guī)劃、市場推廣、市場管理。

內(nèi)容如下：1.品牌規(guī)劃內(nèi)容：對應(yīng)管理部門——品牌策劃部1）產(chǎn)品定位：產(chǎn)品價格體系構(gòu)成定位、產(chǎn)品品種開發(fā)群定位、產(chǎn)品上市區(qū)域定位、目標消費群體定位。

2）產(chǎn)品包裝設(shè)計：產(chǎn)品內(nèi)外包裝設(shè)計制作、宣傳冊/頁/瓶掛設(shè)計制作。

3）產(chǎn)品宣傳：產(chǎn)品賣點概念發(fā)掘提煉。

擬訂產(chǎn)品系列宣傳文案，新產(chǎn)品上市計劃。

4）品牌宣傳：擬訂新聞pR計劃和媒體投放計劃，建立并保持與媒體的傳播關(guān)系，挖掘有利于產(chǎn)品宣傳的品牌內(nèi)涵和宣傳方案。

組織以品牌宣傳為背景、并在品牌宣傳支持下的：新產(chǎn)品上市新聞發(fā)布會、新產(chǎn)品區(qū)域路演roadshow、消費者品牌體驗活動（不同季節(jié)/不同主題/不同場合）等。

以品牌帶動產(chǎn)品銷售，以產(chǎn)品銷售促進品牌宣傳。

2.市場推廣內(nèi)容：對應(yīng)管理部門——市場推廣部1）產(chǎn)品推廣：在擬訂年度營銷計劃、區(qū)域銷售分解計劃的指導(dǎo)下，圍繞形象產(chǎn)品、利潤產(chǎn)品、銷量產(chǎn)品，確定產(chǎn)品推廣的時間、計劃、區(qū)域、渠道、費用、方案等。

2）渠道推廣：結(jié)合產(chǎn)品推廣內(nèi)容，在明確推廣渠道和產(chǎn)品消費群的前提下，開展有的放矢的渠道推廣活動：包括渠道經(jīng)銷商、渠道分銷商、通路的銷售獎勵、推廣活動實施。

負責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各銷售區(qū)域建立穩(wěn)定、高質(zhì)量的分銷渠道，并細化網(wǎng)絡(luò)管理；負責(zé)空白網(wǎng)絡(luò)的市場開發(fā)和招商管理。

支援分銷商分銷網(wǎng)絡(luò)開拓計劃，支援區(qū)域銷售部門完成網(wǎng)點談店和進駐計劃。

3）終端推廣：結(jié)合產(chǎn)品推廣和渠道推廣內(nèi)容，在明確產(chǎn)品渠道和主攻區(qū)域城市的前提下，針對消費者和零售終端的——以產(chǎn)品推廣為主的各項活動。

包括區(qū)域主題產(chǎn)品促銷活動（傳統(tǒng)Sp：買贈/捆綁/特價等；現(xiàn)代Sp：體驗消費、時尚路演等）、區(qū)域新產(chǎn)品上市主題推廣活動等。

市場信息的收集、分析、傳遞；區(qū)域賣場的建設(shè)規(guī)劃、預(yù)算與管理（陳列、形象等）。

3.市場管理內(nèi)容：對應(yīng)管理部門——渠道管理部1）促銷管理：導(dǎo)購員的培訓(xùn)及日常管理工作；宣傳物料、促銷品統(tǒng)一制作和購買；廣告宣傳物料設(shè)計制作、助銷道具設(shè)計制作。

管理表格：《促銷贈品定制申請表》、《促銷贈品追單申請表》、《導(dǎo)購入職表》、《導(dǎo)購離職申請表》、《促銷人員派駐申請表》、《促銷人員調(diào)場、離職異動表》、《促銷用品購買申請表》等。

2）人員管理：對大區(qū)經(jīng)理——省區(qū)經(jīng)理——片區(qū)經(jīng)理——城市經(jīng)理——渠道經(jīng)理——促銷員/理貨員等，提供的相應(yīng)市場支持，對區(qū)域人員管理績效進行第三方評估。

3）售點管理：終端管理標準的制訂、實施與監(jiān)控。

含售點費用數(shù)據(jù)管理、售點銷售數(shù)據(jù)管理、售點形象陳列管理。

4）經(jīng)銷商管理：對全國銷售網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)進行統(tǒng)計、分析、評估與規(guī)劃。

以區(qū)域——城市——經(jīng)銷商——渠道——促銷人員——主推產(chǎn)品——入場終端數(shù)量——入場費用——渠道銷售額——費用投入產(chǎn)出比等，組成的綜合考評數(shù)據(jù)管理鏈。

5）渠道管理：制訂渠道管理制度。

針對不同產(chǎn)品推廣的渠道，從駐地銷售機構(gòu)與經(jīng)銷商支援兩個方面，對渠道管理進行評估和調(diào)整。

管理表格：《渠道銷售狀況評估》、《渠道促銷活動評估》、《渠道經(jīng)銷商支援評估》、《渠道銷售人員績效評估》、《渠道單店銷售評估》、《渠道改進評估表》等。

6）市場管理制度：《市場費用管理辦法》、《市場管理條例》、《物料管理辦法》、《銷售合同管理辦法》、《促銷管理制度》、《產(chǎn)品需求計劃的規(guī)定》等。

7）市場管理表格：《銷售代表日報表》、《城市經(jīng)理周工作報表》、《城市/省經(jīng)理（客戶）拜訪表》、《區(qū)域餐飲進場申請表》、《區(qū)域商超...

市場工作總結(jié) 篇4

市場專員助理工作總結(jié)

作為市場專員助理，我負責(zé)協(xié)助市場專員完成營銷策劃和執(zhí)行，整合市場資源，跟蹤市場需求，以達到公司的銷售目標。在公司的市場部門工作了一年，我充分發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢和創(chuàng)新思維，取得了一定的成績。以下是我的工作總結(jié)：

一、協(xié)助市場活動策劃和執(zhí)行

本職工作是協(xié)助市場專員策劃和執(zhí)行活動。我負責(zé)制定活動計劃，協(xié)調(diào)活動場地，物料制作，活動布置，現(xiàn)場管理等工作，以確?；顒拥某晒εe辦。我善于與各方面人員溝通協(xié)商，具有較強的策略思維和計劃能力，在實際工作中成為了市場專員的得力助手。

二、撰寫營銷方案

在市場專員的指導(dǎo)下，我獨立負責(zé)撰寫了多份企業(yè)營銷方案。在方案撰寫中，我對市場現(xiàn)狀和競爭對手進行了深入分析，結(jié)合企業(yè)自身特點，提出了全面具體的營銷方案。同時，我將創(chuàng)意元素貫穿其中，使得方案更具有吸引力和可操作性。這些方案的實施有力地促進了企業(yè)產(chǎn)品的銷售。

三、跟蹤市場動態(tài)

我時刻關(guān)注行業(yè)新聞和市場情況，定期做出分析報告。我經(jīng)常參加各種行業(yè)研討會、展覽會等活動，了解潛在的市場機遇和潛在客戶。同時，我也注意了解競爭對手的情況，不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高自己的競爭力。

四、郵件營銷

我根據(jù)市場部門的需求判斷并鎖定目標客戶，利用郵件等方式進行投放營銷，宣傳公司的產(chǎn)品和服務(wù)，從而引導(dǎo)目標客戶進入公司官網(wǎng)進行了解和購買。此方案大大降低了目標客戶的獲取成本，也取得了不錯的營銷效果。

五、市場調(diào)查報告

針對公司新產(chǎn)品的市場調(diào)查，我撰寫了一份完整的市場調(diào)查報告。在調(diào)研過程中，我采用了多種方式，比如問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等，將調(diào)研數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)化、可視化，并進行數(shù)據(jù)分析，研究出影響目標群體消費動機的關(guān)鍵因素。報告形式清晰，數(shù)據(jù)詳盡，獲得了廣泛認可。

總結(jié)：

在市場部門的工作中，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識，還學(xué)會了市場正確的操作方式。在工作過程中，我憑借較強的發(fā)現(xiàn)問題的能力、解決問題的能力和執(zhí)行力，積累了一定的經(jīng)驗，提升了專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力。我相信，在未來的工作中，我可以做得更好。

市場工作總結(jié) 篇5

工作總結(jié)可以這樣寫，列一下幾點：首先要你的領(lǐng)導(dǎo)了解你，知道你的工作價值所在。

你在公司運營管理時做的哪一些事，大概的提幾點。

這些事情你都用了什么方式解決，讓領(lǐng)導(dǎo)看到你有用心工作，幫公司解決問題。

這份工作讓你對工作和崗位的認識。

今后還需要提高哪一方面的能力、補充哪方面的知識，并且表示已經(jīng)正在學(xué)習(xí)了。

領(lǐng)導(dǎo)喜歡積極主動的人，而不是使命叫喚才懂一下的人。

所以就算沒有你的分內(nèi)工作，但也要先做好準備，畢竟機會也是留給有準備的人。

這是舉例范文：20xx年7月我從XXXX調(diào)到市場經(jīng)營管理七部至今已有三個多月了，在這幾個月的工作中，我虛心向同事請教，從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識做起，從一點一滴做起，使自己能夠很快被員工和商戶接受并認可，從而很快進入角色，擔(dān)負起自己的責(zé)任，配合經(jīng)營部經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作。

現(xiàn)就自己這幾個月的工作做一小結(jié)：一、經(jīng)營工作方面：XXX開業(yè)不到一年，經(jīng)營管理部的各項工作雖已步入正軌，但如何盤活市場，拉動人氣，是當務(wù)之急。

我分管的魚市和寵物市場開業(yè)時間晚，離車站也較遠，許多人都不知道美居物流園還有魚市和寵物市場，因此前來購物的人比較少。

而我來到市場七部要做的第一件事，就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚市和寵物市常我們原有的每周六的斗狗活動雖吸引了一些人氣，但是魚市沒有舉行過什么活動，而寵物市場的活動又過于單一，僅僅開展了斗狗這一活動是很不夠的。

針對這一市場現(xiàn)狀，經(jīng)過反復(fù)醞釀和多方調(diào)查，九月我們成功策劃并舉辦了“XXXXXX”活動。

從競賽的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳，一直到人員的調(diào)配、組織，活動的舉辦等等，我雖然做了大量的工作，但同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的支持與幫助，才使得此次活動能夠得以順利進行，而且后期廣大消費者及商戶的反映也是不錯的。

這次活動的成功舉辦在一定程度上提高了XXX的知名度，帶動了人氣，同時也達到我們預(yù)期的目的和期望值，也給自己帶來了信心。

在成功策劃并舉辦“XXXXXX”之后，“十一”國慶節(jié)黃金周我又策劃舉行了美居物流園水族大世界的首次促銷活動——“買100元送10元”活動，寵物市場的“XXXXXX展評”活動。

有了上一次的成功經(jīng)驗，這兩次的活動也很成功。

尤其是魚市的“買100元送10元”活動得到了廣大商戶的認可，促進了魚市十一黃金周銷售額的上升和客流量的增加。

活動前期魚市一直比較低迷，商戶也很焦急，許多商戶由于不能接受“買100元送10元”活動中的10元費用由自己承擔(dān)，有的則因為擔(dān)心XXX從未舉辦過類似的活動，是否能做起來，而一直很猶豫。

但為了做好這第一次的魚市促銷活動，我積極動員，多次找商戶談心，不斷做工作說服他們，讓商戶將困難與擔(dān)心一一擺出來，逐個解決，使他們終于認可了我的活動方案，并積極參與進來，大家擰成一股繩，共同努力辦好了這次活動。

活動結(jié)束后，大家的反映也是不錯的，商戶們紛紛表示：今后魚市的促銷活動要多多舉辦，而且要形式多樣，他們大家一定會努力配合，積極參與的。

在做好以上幾項促銷活動的同時，我們還將寵物市場原有的斗狗比賽辦成了系列比賽，每周六舉辦一次，每次到現(xiàn)場觀看的觀眾有叁百人左右，已很具人氣。

有了一個好的開端，我要更加積極努力，不斷推陳出新，力求使市場七部的經(jīng)營工作能再上一個臺階。

二、管理工作方面：由于我到市場七部工作的時間不長，而且許多精力和時間都花在了經(jīng)營工作方面，因此對于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助、配合其他兩位經(jīng)理開展工作。

首先：我們建立健全了各項規(guī)章制度，以制度約束行為；其次：加強了人員管理，最大限度的發(fā)揮員工的主觀能動性。

我認為一個企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人，人的因素決定其它方面，每個人都有自己的優(yōu)缺點，只有做到知人善用，將其的優(yōu)點最大化，缺點最小化，才能使其充分發(fā)揮自己的才能。

同時我們還要為員工營造一個寬松的工作環(huán)境和氛圍，將影響工作效率的外部客觀因素降至最低，使員工感到在市場七部能夠發(fā)揮自己的才智。

三、今后的：1、經(jīng)營工作方面：魚市在明年將舉行大型的魚展活動，吸引廣大消費者到場參觀；寵物市場將舉辦各類斗獸比賽，不單純只是現(xiàn)在的斗狗比賽。

我們要將比賽擴展開來，使各種比賽多樣化，這樣才能吸引人氣，擴大寵物市場的知名度。

2、管理工作方面：今后將要不斷完善各項規(guī)章制度，加強人員管理，通過培訓(xùn)班的形式，對員工進行專業(yè)知識的培訓(xùn)，使他們成為專家里手，為廣大顧客和商戶提供更好的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

同時還要實施商戶例會制度，定期召開，及時了解商戶的思想動態(tài)，了解市場的經(jīng)營情況，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，對癥下藥，解決問題。

3、招商工作方面：希望在現(xiàn)有的條件下，借助商戶的影響力和資金投入進行招商引資。

對市場的空置面積采用商戶投資、商戶受益的方式進行招商，以達到商戶培養(yǎng)市場的目的。

此作法可以避免不必要的浪費。

寵物市場要借助商戶的投資，在空置面積上搭建工棚，建設(shè)鴿子市場，由商戶自行招商，給予一定的優(yōu)惠政策，以達到互惠互利的目的。

4、自身素質(zhì)方面：今年我...

市場工作總結(jié) 篇6

20xx年是“十三五”規(guī)劃的開局之年，區(qū)局要在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在市工商局、市質(zhì)監(jiān)局、市食藥監(jiān)局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，上下協(xié)作、齊心協(xié)力，勇作為、敢擔(dān)當，圍繞“維護公正市場經(jīng)濟秩序”一個中心及“食品安全監(jiān)管”“特種設(shè)備安全監(jiān)管”兩個重點，深入推進工商登記制度改革，轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式，加強事中事后監(jiān)管，維護公平公正的市場經(jīng)濟秩序，努力營造公平公正的市場環(huán)境、安心放心的消費環(huán)境。

不遺余力做好食品藥品安全監(jiān)管工作；開展特種設(shè)備安全監(jiān)察，做好安全生產(chǎn)工作和質(zhì)量強區(qū)工作；繼續(xù)深入推進商標品牌戰(zhàn)略；做好標準化和計量工作；保持打擊傳銷高壓態(tài)勢；開展各類專項整治，做好產(chǎn)品生產(chǎn)、商品流通的監(jiān)管工作，維護公平公正市場秩序；加快建設(shè)完善企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，建立企業(yè)信用公示制度，扎實開展企業(yè)信息公示工作；加強消費維權(quán)機制建設(shè)，切實維護消費者合法權(quán)益。

1、深化商事制度改革，激發(fā)市場主體活力。一是，全面貫徹落實“三證合一”、“一照一碼”改革。根據(jù)《__市人民政府辦公室關(guān)于深入推進商事制度改革的實施意見》的統(tǒng)一安排部署，積極爭取在全市率先落實推行個人獨資企業(yè)、普通合伙企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社等非公司企業(yè)的“三證合一”、“一照一碼”工作。二是，推進“個轉(zhuǎn)企”工作，為個體工商戶升級為企業(yè)開辟綠色通道。三是，推動農(nóng)民專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場持續(xù)健康發(fā)展，落實各項幫扶措施，在登記注冊、商標、合同等方面進行幫助指導(dǎo)，促進規(guī)范健康發(fā)展。四是，扎實開展20xx年度企業(yè)信用信息公示、年報工作，做好督促指導(dǎo)工作。

2、抓好食藥安全監(jiān)管，助力創(chuàng)建食品安全示范城市。一是，開展食品藥品現(xiàn)場檢查量化分級工作，建立全區(qū)統(tǒng)一的食品藥品電子監(jiān)管臺賬，每月進行量化分級，并在區(qū)局政務(wù)公開網(wǎng)站上公示。二是，扎實開展上級食品藥品監(jiān)管部門組織的各類專項整治活動，加大監(jiān)管整治力度，嚴懲重處違法違規(guī)行為。開展醫(yī)院食堂食品安全專項檢查；開展大中型餐飲服務(wù)單位食品安全專項檢查；開展秋季食堂食品安全專項檢查；開展農(nóng)村食品安全專項整治工作；開展保健酒、配制酒違法添加行為專項檢查，加強酒類產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。三是，重點開展“一大三小”（食品及食用農(nóng)產(chǎn)品大市場“228”、食品生產(chǎn)加工小作坊“119”、小微餐飲“353·122”、小微藥房“4+222”）整頓規(guī)范工作。開展學(xué)校及周邊、農(nóng)村地區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、食品生產(chǎn)聚集區(qū)等重點區(qū)域以及重點品種、重點時段專項整治。四是，開展食品藥品“一大三小”專項整治“以獎代補”工作。五是，積極推進全區(qū)零售藥店新版gsp認證工作，力爭全區(qū)零售藥店全部通過新版gsp認證。加強藥械經(jīng)營使用單位量化分級和不良反應(yīng)（事件）監(jiān)測報告工作。加強對藥械從業(yè)人員的培訓(xùn)力度，努力提高其藥械安全的意識和安全風(fēng)險管理的能力。

3、保持打傳高壓態(tài)勢，匯聚打擊傳銷合力。保持打擊傳銷高壓嚴打態(tài)勢，加強綜合治理工作力度。做好涉?zhèn)髦攸c區(qū)域的摸排工作，及時處理有關(guān)傳銷方面的舉報，對涉?zhèn)餍袨樽龅郊皶r發(fā)現(xiàn)、及時查辦，堅決遏制傳銷發(fā)展蔓延勢頭。認真做好傳銷受害人員解救和參與傳銷人員疏導(dǎo)、教育、遣返等環(huán)節(jié)善后處置工作。加強對傳銷活動的動態(tài)監(jiān)控和輿情監(jiān)控，積極預(yù)防傳銷可能引發(fā)的社會問題，切實維護社會穩(wěn)定。充分利用各種新聞媒體和宣傳資源開展形式多樣的宣傳活動，增強群眾辨別和防范傳銷的能力。在打假維權(quán)和打擊傳銷等方面加強與公安部門協(xié)作，建立雙方協(xié)作機制。

4、強化特種設(shè)備監(jiān)察，開展質(zhì)量強區(qū)工作。一是，做好電梯大會戰(zhàn)。認真摸排電梯情況，督促未檢電梯按期年檢；開展自動扶梯人行道安全專項檢查，開展公共場所電梯專項檢查。二是，牽頭組織做好區(qū)政府質(zhì)量獎的'申報評選工作，充分調(diào)動廣大企業(yè)爭創(chuàng)各級政府質(zhì)量獎的積極性，深入推進“質(zhì)量強區(qū)”戰(zhàn)略。三是，加強重點監(jiān)管，對重點企業(yè)、重點設(shè)備、重點區(qū)域加大監(jiān)管力度。重點企業(yè)如海螺、新興鑄管、煙廠等，特種設(shè)備在重點企業(yè)較密集，要加強監(jiān)察；重點設(shè)備如電梯、鍋爐等，對重點設(shè)備停用的要報停，做好停用登記手續(xù)；重點區(qū)域如超市、學(xué)校、醫(yī)院等人員密集場所，做好跟蹤回訪。

5、做好市場監(jiān)管工作，維護公平有序市場環(huán)境。一是，商標監(jiān)管服務(wù)工作早謀劃早實施，扎實推進商標培育發(fā)展戰(zhàn)略，加大商標專用權(quán)保護力度，強化侵權(quán)案件查處工作；二是，充分發(fā)揮合同、服務(wù)、維權(quán)的重要作用，持續(xù)創(chuàng)新合同監(jiān)管舉措，繼續(xù)推進合同格式條款整治工作，充分發(fā)揮動產(chǎn)抵押助企融資作用，推動企業(yè)“守合同、重信用”活動深入開展；三是，深入整頓和規(guī)范市場廣告秩序、切實維護公平公正、健康誠信的廣告市場環(huán)境。四是，開展重點領(lǐng)域安全用計量器具專項監(jiān)督檢查工作。深化加油站、商店超市、大型集貿(mào)市場等重點領(lǐng)域的計量標準化管理，開展電子秤專項檢查。加強日常巡查，對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題依法處理，應(yīng)與立案的予以立案查處。

6、加強消費維權(quán)機制建設(shè)，維護消費者合法權(quán)益。大力抓好新《消費者權(quán)益保護法》的宣傳貫徹工作。結(jié)合實際工作情況，針對人民群眾反映較為突出的問題，有計劃的組織開展各類專項執(zhí)法整治行動，嚴厲打擊銷售假冒偽劣商品的違法行為，進一步提升消費維權(quán)的影響力和案件查辦工作的威懾力，切實保護消費者的合法權(quán)益。

市場工作總結(jié) 篇7

自含三聚氰胺問題奶粉事件曝光后，**市工商局迅速啟動食品安全應(yīng)急預(yù)案，并結(jié)合本市實際開展問題奶粉、液態(tài)奶專項清查整治活動。截止10月5日，共累計出動422人次，檢查經(jīng)營主體1420戶，總共下架奶粉1776.7公斤，受理有關(guān)奶粉、液態(tài)奶的咨詢、申訴、舉報280件，消費者退換奶粉294.8公斤,有效確保了轄區(qū)奶制品市場消費安全。我們的做法是：

一、控制源頭，徹查問題奶粉進貨關(guān)。我局于9月12日第一時間徹查問題奶粉**總代理商，對位于黃龍洞市場的三鹿奶粉在**的總代理商進行檢查，對該代理商倉庫內(nèi)的28.8公斤三鹿嬰幼兒奶粉進行了封存，并要求該代理商根據(jù)銷貨臺帳緊急召回60.4公斤三鹿問題奶粉。

二、全面普查，清查問題奶粉經(jīng)銷關(guān)。我局于9月12日迅速部署，對各奶粉經(jīng)銷點開展地毯式清查，責(zé)令經(jīng)營戶下架退市問題奶粉，對下架退市的奶粉，含三聚氰胺的嬰幼兒配方奶粉就地封存并登記造冊，不在公布的不合格名單內(nèi)的要求經(jīng)銷商提供每批次的檢驗合格報告后方能再次上架銷售，以防止問題奶粉再次流入市場。

三、奶粉宣傳關(guān)。我局一方面要求各所第一時間將問題奶粉的企業(yè)名單和批次清單發(fā)放到轄區(qū)內(nèi)的批發(fā)商和各超市、放心店，并在食品安全公示欄予以醒目警示。并與此同時，與總經(jīng)銷負責(zé)人和超市負責(zé)人進行約談，要求立即停止銷售問題奶粉，督促其認真落實不合格食品退市銷毀制度，認真做好自查，確保問題奶粉及時撤柜。另一方面，與**電視臺、報社主動聯(lián)系，通過媒體將問題奶粉的名單、檢查情況和有關(guān)投訴問題等予以公布，提醒消費者謹慎購買奶粉，防止發(fā)生社會恐慌。

四、妥善處置，把好問題奶粉投訴咨詢關(guān)。我局一方面積極受理相關(guān)投訴咨詢，穩(wěn)妥解決消費糾紛，消除消費者恐慌心理，切實維護社會和諧穩(wěn)定。另一方面督促相關(guān)超市認真落實無理由退貨制度，如聯(lián)華超市人民北路店實行無理由退貨價值達1238元。同時做好預(yù)防，嚴格值班制度，暢通信息渠道。

五、公開承諾，把好社會穩(wěn)定關(guān)。我局及時召開了奶制品經(jīng)銷商、大型超市負責(zé)人參加的座談會，要求他們向社會公開承諾，并通過電視臺、報社向社會公布。（詳見承諾書）

六、簽訂責(zé)任，把好長效監(jiān)管關(guān)。我局一方面要求工商所各片區(qū)責(zé)任人與奶粉經(jīng)營戶簽訂《食品安全責(zé)任書》，進一步明確片區(qū)責(zé)任人和奶粉經(jīng)營戶的責(zé)任；另一方面加大無照奶制品經(jīng)營戶取締、督辦力度，完善經(jīng)營戶索證索票和臺帳登記制度。

關(guān)于奶制品質(zhì)量的承諾

全市廣大消費者：

三鹿嬰幼兒配方奶粉重大安全事故，嚴重危害了廣大消費者的身體健康和生命安全。為保障消費者的合法權(quán)益，促進奶制品行業(yè)的健康發(fā)展，重塑奶制品安全保障體系。我們奶制品經(jīng)銷商會同**三大超市向社會作出以下承諾：

一、嚴把進貨關(guān)，所有奶制品均從國家整頓規(guī)范合格的奶制品生產(chǎn)企業(yè)進貨，索取產(chǎn)品檢驗合格報告，建立健全進銷貨臺帳，并報工商部門備案，實現(xiàn)全程追溯。

二、嚴堵不合格奶制品，一旦發(fā)現(xiàn)，立即全部下架。并設(shè)立退貨窗口，一律按原銷售價格退貨。

三、積極組織貨源，妥善安排調(diào)運，確保市場供應(yīng)，不隨意漲價，穩(wěn)定市場，保障供應(yīng)。

四、建立奶制品質(zhì)量公示欄，宣傳普及奶制品安全知識，在公示欄及時公示合格及不合格奶制品的品牌、批次、價格和檢測結(jié)果等信息。

五、建立奶制品質(zhì)量全程負責(zé)制，對因購買、飲用不合格奶制品而造成了疾病的消費者，按國家有關(guān)規(guī)定實行先行賠付，并積極協(xié)助工商局12315、消保委妥善解決投訴事宜。

圣元經(jīng)銷商

施恩經(jīng)銷商

伊利經(jīng)銷商：

蒙牛經(jīng)銷商：

光明經(jīng)銷商：

星地超市

聯(lián)華人民路店

聯(lián)華溪西店

市場工作總結(jié) 篇8

我很榮幸能在這里和大家分享我的通信市場經(jīng)理工作總結(jié)。在這個日新月異的通信領(lǐng)域工作了一年多，我深刻認識到，通信市場經(jīng)理的角色是極具挑戰(zhàn)性的。每一天我們都要不斷地學(xué)習(xí)新知識，跟進最新的市場動態(tài)，才能更好地全面面對市場和客戶需求。

在這個崗位上，最重要的事情之一就是如何有效的傳達信息。為了做好這個工作，首先要了解自己公司的產(chǎn)品特點，優(yōu)勢和獨特之處。同時也要了解競爭對手的情況，了解市場需求。我們的目標是將公司的品牌形象與顧客的需求緊密結(jié)合，從而提高我們在市場中的競爭優(yōu)勢。為此，我在工作中積累了一些經(jīng)驗和技巧：

1. 定位明確、策略清晰

市場經(jīng)理最基本的工作就是要為公司定位，制定市場策略。通過分析市場狀況，確定市場目標群體，選擇最佳的營銷渠道和策略，進行推廣和銷售。同時也需要時刻跟進競爭對手的動態(tài)，并及時調(diào)整自己的策略，以應(yīng)對市場變化。

2. 了解客戶需求

最核心的工作是關(guān)注客戶，了解客戶需求。需要大量時間與客戶進行溝通，了解他們的痛點。這對于細分市場和產(chǎn)品定位至關(guān)重要。只有明確客戶需求，我們才能滿足他們的需求，提高他們的忠誠度。我們會通過客戶調(diào)研、市場調(diào)查、競品分析等手段，深入了解客戶在各個方面的要求，并在此基礎(chǔ)上開展下一步工作。

3. 強化資源整合

市場經(jīng)理是一位項目負責(zé)人，需要協(xié)調(diào)項目組的各項工作。包括財務(wù)、設(shè)計、技術(shù)、市場等。制定項目計劃，安排人員任務(wù)，確保項目進度。在整個項目流程中，我們要保證各項資源的高效整合，確保順利完成項目。

4. 不斷學(xué)習(xí)，適應(yīng)市場變化

市場變化日新月異，市場經(jīng)理需要始終保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)。及時了解新的技術(shù)、新的產(chǎn)品、新的市場趨勢，跟進新聞和行業(yè)分析，并成立團隊，與技術(shù)和設(shè)計團隊密切協(xié)作，尋找更加有效的解決方案。這樣才能更好的適應(yīng)市場的變化，并為客戶提供更好的產(chǎn)品。

隨著時間的推移，我深刻認識到作為一名通信市場經(jīng)理，我們的職責(zé)是與時俱進，不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)市場變化。通過加強客戶溝通和了解客戶的需求，整合各方面的資源，制定明確的營銷策略，我們可以更好地推廣我們的產(chǎn)品，并維持市場競爭的優(yōu)勢。這樣才能讓我們的公司在未來更加健康、穩(wěn)定、持久發(fā)展。

市場工作總結(jié) 篇9

回想一個月來，思索成熟許多，感慨萬千，收獲亦多。“忙的很充實并收獲也許多，累可是很歡快。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點、環(huán)境的轉(zhuǎn)換，還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力卻帶給了我前進的號角，累中也融進了收獲的歡快。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在同事之間的親密協(xié)作下，（愛崗敬業(yè)），恪盡職守，我們都較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項工作。我將自我一個月來的表現(xiàn)、細想和行動總結(jié)如下：

一、工作表現(xiàn)

每一天外出見客戶時強化自身形象，提高自身素養(yǎng)，對自我堅持嚴格要求，不要由于自我一個人一片天地就懶散，遺忘工作，遺忘自我的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度，有職責(zé)。對待客戶必需要以誠相待，辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”。

所以，我要正確熟悉自身的工作和價值，正確處理工作中的苦與樂，得與失、堅持甘于奉獻、誠懇敬業(yè)，共性在業(yè)務(wù)錘煉過程中必需要有總結(jié)和反省，當日工作當日畢，業(yè)務(wù)講效率，公司可能養(yǎng)閑人，可是不期望閑人是我。所以必需要努力，必需要學(xué)習(xí)，爭取早日突破有成績，經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí)和熬煉，我在工作上已經(jīng)取得必需的提高。

二、工作態(tài)度

工作態(tài)度要嚴于律已，不斷加強自我作風(fēng)建立。到公司以來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作為自我的準則。作風(fēng)是公司一個形象問題，不能由于個人緣由讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題，把廣源當成是自我的家，榮辱與共。在工作中要用自我的.行動標準自我的一切言行。努力強化自我專業(yè)學(xué)問，做好各項客戶效勞工作。堅持跟蹤的原則，對每個客戶都要跟蹤有結(jié)果，努力提高溝通水平。在這一個月里，雖然遇到不少的困難，可是只要專心想方法去解決，思想樂觀，還是能夠?qū)W到許多學(xué)問。

三、工作行程

這一個月來，我做了超多的工作，雖然臨時還沒有取得成績，可是我會一向努力，信任自我的成績會好起來，由于公司對我們xx市場的重視，還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作，讓我們在工作上，業(yè)務(wù)上自信了許多，汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù)，一路從xx到xx到xx的路線走的，路線

市場工作總結(jié) 篇10

本年度拆遷科以同公司各項管理工作保持同步，為生產(chǎn)服務(wù)、為企業(yè)減少外耗，增加效益為原則的基準上，憑借公司各位老總在市面上的巨大影響力和對拆遷工作的鼎立支持，我科也圓滿的完成了本年度的各項工作，很好的總結(jié)一年的工作，在肯定自身業(yè)績的同時，找出了不足，為了明年是非常必要的，此次總結(jié)分以下幾個部分。

一、乘公司管理制度完善的強勁勢頭，為不間斷生產(chǎn)而努力工作。

今年可以說是公司的制度管理年，年內(nèi)的各項工作均圍繞制度的制定和執(zhí)行進行著，年終質(zhì)量認證的成功，使各個部門的主控要素得到明確，各部門相關(guān)協(xié)調(diào)的關(guān)系變得更加清晰。

事實證明，完善的制度，為工作質(zhì)量的提高奠定了良好基礎(chǔ)。

拆遷科本次沒有參加質(zhì)量認證、面對制度完善的各個職能部門，顯著單薄了許多，特別是項目部經(jīng)濟的獨立和體系的日益健全，告之我們今后的工作將如何做，更進一步的講就是免遭淘汰的問題。

拆遷工作不發(fā)展不改變工作作風(fēng)是難以生存的。

按主管經(jīng)理要求，我們首先確定了本年度工作標準即同公司的管理工作同步，為生產(chǎn)服務(wù)，為企業(yè)減少外耗，增加效益，并出臺了拆遷科管理細則，圍繞管理細則和工作標準，我科先后參與了八大處天然氣等大小11個工程的拆遷工作，為以上工程按時開工編寫了施工組織設(shè)計中的交通、市政和園林部分分冊方案26份，上報管理部門后，均一次審查通過，送交各類占、掘路和施工申請24份，協(xié)助項目部與外管部門簽定協(xié)議書40余份，辦理各類施工證件30余份，同時為項目部路上施工及處理突發(fā)事件，做了大量的協(xié)調(diào)工作。

今年的財經(jīng)東路天然氣工程，就是一個很好的事例，工程在準備階段就因設(shè)計管線位置與現(xiàn)狀地下物重疊和地上建筑物沖突而幾經(jīng)調(diào)整，原定于11月15日前給北方交大送氣的工程，9月20日過后仍無開工的兆頭，為了避免工程緊急開工時的被動，我們決定先辦掘路手續(xù)，那知財經(jīng)東路的產(chǎn)權(quán)單位海淀園林、市政局以當年新路為理由拒絕辦理，我們多次找局長除了吃閉門羹外，就是被斷然拒絕，最后雖然通過三大隊找市園林局的朋友將手續(xù)辦妥，但也算是工程開始前不順利的事之一吧。隨著工程進行到尾聲時，沿街的部分商戶在個別人挑動之下，形成了若干個要施工賠償費的小集體。當然除挑動外，我們的施工安排和某些對工作不負責(zé)任的管理人員，無計劃、不文明的施工行為，也給賠補潮找到有話可說的憑借。工程雖在此間沒有全部停下來，但不連續(xù)和跳躍的作業(yè)方法讓每個人看到后都著急。我們除將情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報外，也沒有放過和要賠償?shù)曛鱾兊慕佑|，在接到領(lǐng)導(dǎo)講可以談賠償?shù)闹甘竞?，我們先后在兩天的時間里辦了15份協(xié)議，并在以后的施工中一直保持著跟蹤，對影響施工的店家隨著出現(xiàn)隨時給予解決，在項目部的努力下，按質(zhì)按時達到了業(yè)主的要求。

年中，北三環(huán)天然氣工程施工時，均是晚間進行，為了避免突發(fā)事情而影響生產(chǎn)和第二天交通，我們除安排人員晚間配合外，第二天白天也要對現(xiàn)場進行檢查。晚間路上施工，配合單位人來人往，幾乎是晚上有人來關(guān)照，白天有人來檢查，晚間發(fā)生的事故，白天除了代項目部把事故解決完外，更重要的是要能保證晚間的正常施工。在工程進行到安華橋區(qū)綠地時，由于市園林局的產(chǎn)權(quán)正在向朝陽區(qū)園林局移交，朝陽區(qū)園林局以雙方交接不清為由，強行停工，實際上是要錢，并派人在綠地邊看守，當晚我們正在現(xiàn)場，除了向他們作解釋外，主動的與市園林局的同志聯(lián)系，晚1點左右在未果的情況下，第二天一早我們便把連夜起草完的《關(guān)于重點工程受阻的情況匯報》送到市園林局，經(jīng)協(xié)調(diào)晚間恢復(fù)了施工。

為生產(chǎn)服務(wù)，保證生產(chǎn)的連續(xù)性，作為拆遷人員首先要溶入施工當中去，除自身的業(yè)務(wù)能力和責(zé)任心外，要了解和掌握施工進度計劃，要熟知技術(shù)，了解項目部的特點，同時也要讓項目部了解你，擺正好自己的位置，要知道有生產(chǎn)才有拆遷，公司利益是大家共同創(chuàng)造的，公司的榮譽是大家共同維護和發(fā)展的。

二、在不影響大局的情況下減少外耗，為增加效益而努力工作。

年內(nèi)公司承建的各類工程，由于資金來源不同，拆遷工作的內(nèi)容和性質(zhì)就有了改變，業(yè)主全權(quán)委托的拆遷工作和業(yè)主全權(quán)辦理的拆遷工作，兩種形式反映到項目部就能形成反差，這種反差就是施工條件的到位和不到位，就工程而言，只說能干和按科學(xué)的計劃連續(xù)干，是兩個概念。白紙坊東西街道路工程就是一個例子，至今跨過三年的工程，由于業(yè)主拆遷不到位，還有部分燃氣管道和規(guī)劃道路未能完成。我科今年特別安排了拆遷人員對此工程就該拆未拆、該改而未改的地上、地下物，在項目部配合下逐一進行了檢查，開展了一系列的工作。例如：地下人防通道、公廁拆除和臨廁租用等未能解決的問題。就是由我科牽線搭橋、左右平衡、出主意、想辦法最終促成業(yè)主和區(qū)人防辦、宣武區(qū)環(huán)衛(wèi)局達成協(xié)議，滿足了施工要求?；叵肫饋?，由天氣最熱的時候持續(xù)到了入冬才能解決這些事，也真是夠艱難的，白紙坊工程的交通占道問題，也是其中一件，年初我們代業(yè)主向交管部門提出了臨時占道施工申請，由于業(yè)主在工程開始前未和交管部門就工程規(guī)劃進行復(fù)審，造成了我們要辦理臨時占、掘路手續(xù)時，無法進行，在征得公司領(lǐng)導(dǎo)同意后，我們多次和交管部門聯(lián)系，在很短的時間內(nèi)促成了業(yè)主、設(shè)計和交管部門的圖審會，使工程在大運會后如期進行了，等等事情，以上也只是由業(yè)主辦理拆遷的一個事例，類似這樣的事情今后可能還會出現(xiàn)我們會以此為借鑒，給雙方或三方牽線、搭橋，在經(jīng)濟上以少量投入或不投入為原則，把事情辦好，從而達到縮短辦事過程時間。

由業(yè)主全權(quán)委托的拆遷工作，雖然我們接觸的比較早，也比較多，但隨著社會對資金使用監(jiān)督制度的完善，業(yè)主由以前的費用包干，變?yōu)榍捌谡J量、過程簽認、憑票結(jié)算的方式了。不管方式如何變化，我們只有適應(yīng)。

拆遷工作的基本程序大體可分為；統(tǒng)計、報量、過程配合、結(jié)算，其中統(tǒng)計既是拆遷工作的開始，也是后續(xù)工作的指導(dǎo)，統(tǒng)計是非常勞累的工作，按樁位要反復(fù)在設(shè)計沿線記錄、丈量，對每座影響施工的地上物，每個不利于施工的路口和門臉，每道頭上的架空線和樹冠都要做一一統(tǒng)計，因為這都是要錢的依據(jù)，此間的不認真就是在扔錢，我們每次統(tǒng)計都是嚴肅認真的，年內(nèi)由于某些工程需要盡快報出拆遷量，以至連樁點都未交，線段都不連就急著急要拆遷量，這樣只能靠我們自己找樁，用眼睛連線，一一統(tǒng)計，幾乎每次都是一個人記錄、丈量。好不容易統(tǒng)計完了，一交樁，不對，還要重新來。一年中沒有因為我們粗心大意，而造成統(tǒng)計漏項，企業(yè)受損，反之因為我們對沿線和周圍環(huán)境比較熟悉，還能為施工組織和交通組織提供了很多第一手資料，同時在請配合單位看現(xiàn)場時能清晰、系統(tǒng)的對工程進行描述，這點也得到許多配合單位的認可，其實道理很簡單，你不認真，就是對人家的不重視，你漏項就是不想要錢，人家誰還追著給你，你胡里胡涂連點和線都說不清，人家也看不起你。今年我科共約請業(yè)主和社會管理單位的人員看現(xiàn)場，認量約100多人次，編制了7個工程的拆遷預(yù)算，配合招投標編制了兩個工程的賠補明細冊與業(yè)主結(jié)回拆遷款一千余萬，在公司各位老總的大力支持下，目前拆遷科已基本形成現(xiàn)場統(tǒng)計、預(yù)算報量施工，配合、結(jié)算洽談這樣的內(nèi)拆運行體系和工程前期為開工，洽談、交納賠償款項，辦理施工證件及配合社會管理部門，在施工過程中的檢查和竣工后的拆遷驗收等外拆運行程序，基本滿足了公司和項目部要求。

拆遷工作的成功與否，能充分的體現(xiàn)出公司的綜合實力，是各個部門緊密配合，團結(jié)協(xié)作的結(jié)果，絕不是一個拆遷科所能獨立完成事情，嚴謹?shù)氖┕そM織設(shè)計，可行的施工進度計劃，保障有力的項目經(jīng)理部和公司各位老總的影響力，都包含在我們?nèi)〉玫某煽冎小?/p>

今年我科也參加了兩次招投標工作，單獨就我們的賠償款來講，使我們感受很大，工程項目招投標的過程是個降價過程，而降價后的讓利，更是一種跳水行為，每個工程來之不易，如不加以控制，結(jié)果會是什么樣！年初在主管經(jīng)理的召集下我們討論了拆遷科的外耗問題，歸納起來，拆遷外耗分為以下幾類：

1、各類設(shè)施賠償款。

2、配合單位餐費。

3、配合單位配合費（工程結(jié)束后的款）。

4、其它不可預(yù)見費。

第一類：設(shè)施賠償，此類按實交，按發(fā)票結(jié)，約占拆遷款的90%以上。

第二類：沒有地方去找此類錢，約占拆遷款的5-7%。

第四類：不可預(yù)見費：地下設(shè)施實報、實銷，但經(jīng)常損壞地下物公司的名譽怎么辦？

根據(jù)以上幾類外耗分類和分析，沒地方要錢和必須耗的是餐費，但餐費中奧妙又很深，但分析起來也不在與以下幾種：

1、多也不見得辦成事，少也不見得辦不成事。

2、沒外耗也不可能實現(xiàn)。

2、保持距離，以溫代熱。

3、多利用年、節(jié)日。

三、找出了不足為了明年而努力工作。

總結(jié)一年的工作，存在的問題也不少，歸納起來有以下幾項：

1、進一步在拆遷預(yù)、結(jié)算的編制上下功夫，特別是內(nèi)拆部分的自行恢復(fù)和組價上認真學(xué)習(xí)，爭取達到獨立的程度。

2、拓寬知識面，把預(yù)、結(jié)算的編制和組冊提高一大步。

3、提高業(yè)務(wù)能力特別是增加預(yù)見性。

4、把今年未完成的工程結(jié)算在春節(jié)前完成。

5、把以前遺留的壓金爭取也在春節(jié)前收回。

6、健全內(nèi)業(yè)臺帳，收存整好各類用于結(jié)算的協(xié)議和發(fā)票。

7、各項資料力爭與工程同步，隨竣工、隨結(jié)算。

8、提高今天的事情今天辦，就要按質(zhì)、按量辦完。

市場工作總結(jié) 篇11

本人自XX年擔(dān)任公司市場督導(dǎo)后，到現(xiàn)在已有X年了。為了進一步實現(xiàn)工作上的自我提升，現(xiàn)將20xx年的工作情況作如下匯報。

一、工作情況

本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的大力支持下，本人緊緊圍繞工作目標，創(chuàng)新工作思路，努力完成各項工作任務(wù)。無論干什么工作，我都以認真、細致、負責(zé)的態(tài)度去對待它，務(wù)必把各項工作做好。今年以來，主要做的工作包括以下三方面：

（一）做好運營管理

負責(zé)收集、審核二級區(qū)域月度運營計劃及區(qū)域經(jīng)理、業(yè)代月度績效指標設(shè)定及結(jié)果核對。

（二）加強促銷管理

提高銷售業(yè)績。重點是對二級區(qū)域的營銷工作作好提前安排，并制定相關(guān)促銷計劃，跟進并督促促銷計劃的執(zhí)行情況，保證促銷工作的順利實施。

（三）網(wǎng)絡(luò)管理方面

一是追溯、校驗二級區(qū)域終端管理指標；二是追溯、校驗二級區(qū)域網(wǎng)絡(luò)管理指標。

二、工作計劃

（一）將學(xué)習(xí)擺在首位，不斷提高業(yè)務(wù)綜合能力

一方面，要繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，增強對市場的敏銳力，并將理論積極運用到工作實踐當中，更好地完成本職工作。另一方面，要多總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，積累工作經(jīng)驗，為今后的工作打好基礎(chǔ)。

（二）沉著冷靜，保持良好的心態(tài)

對于各種工作難題，首先要克服急躁的情緒，戒驕戒躁，保持冷靜，調(diào)整好心態(tài)，用飽滿的精神、積極向上的態(tài)度來迎接不同的挑戰(zhàn)。和同事們積極交流，增強團隊組織的凝聚力，進而提高工作合力。

（三）確定目標，強化創(chuàng)新意識

作為啤酒市場督導(dǎo)，我必須根據(jù)公司的年度銷售計劃來制定出個人遠近期工作目標，并全力以赴地去實現(xiàn)。同時，要增強創(chuàng)新意識，改進自己的工作方式方法，不斷提高自身的工作水平。

市場工作總結(jié) 篇12

作為一名通信市場經(jīng)理，我擁有多年的工作經(jīng)驗，對于這個崗位的工作職責(zé)、要求和發(fā)展趨勢有著深刻的理解和認知。在這篇文章中，我將總結(jié)自己的工作經(jīng)驗和心得，分析通信市場經(jīng)理的重要性、工作職責(zé)、核心能力和發(fā)展趨勢。

一、通信市場經(jīng)理的重要性

隨著信息技術(shù)的發(fā)展和普及，通信市場的發(fā)展變得越來越重要。作為通信市場經(jīng)理，我們負責(zé)的不僅僅是產(chǎn)品的銷售和推廣，更是要從市場的角度出發(fā)，制定市場策略，推動產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新和升級，同時要關(guān)注競爭對手的動向，保持市場競爭力。因此，通信市場經(jīng)理在企業(yè)中擁有重要的地位和作用，是企業(yè)的戰(zhàn)略推動者和決策者。

二、通信市場經(jīng)理的工作職責(zé)

通信市場經(jīng)理的工作職責(zé)非常豐富，主要包括以下幾個方面：

1.市場調(diào)研：了解市場變化、行業(yè)趨勢、競爭對手情況等，為企業(yè)制定營銷策略提供依據(jù)。

2.市場規(guī)劃：根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果和企業(yè)發(fā)展需要，制定公司在市場上的長期和短期發(fā)展規(guī)劃。

3.產(chǎn)品策劃：協(xié)助研發(fā)部門設(shè)計和開發(fā)符合市場需求的產(chǎn)品，并制定市場推廣方案。

4.市場推廣：從廣告、促銷、公關(guān)等多個方面促進產(chǎn)品的銷售，提高企業(yè)知名度和品牌形象。

5.銷售管理：負責(zé)銷售團隊的組建與管理，制定銷售制度和政策，確保銷售目標的達成。

三、通信市場經(jīng)理的核心能力

要成為一名優(yōu)秀的通信市場經(jīng)理，需要具備以下幾個核心能力：

1.市場分析能力：了解市場動態(tài)和趨勢，根據(jù)市場需求和競爭情況制定合適的營銷策略。

2.創(chuàng)新思維：在日益激烈的市場競爭中，需要有不斷創(chuàng)新的能力，以抓住市場的機會，提高企業(yè)的競爭力。

3.協(xié)作能力：通信市場經(jīng)理需要和研發(fā)、銷售、客戶服務(wù)等各部門緊密合作，共同推動企業(yè)的發(fā)展。

4.數(shù)據(jù)分析能力：需要具有較強的數(shù)據(jù)分析能力和商業(yè)頭腦，對市場數(shù)據(jù)進行分析和解讀，為公司提供決策支持。

四、通信市場經(jīng)理的發(fā)展趨勢

未來，通信市場經(jīng)理的發(fā)展趨勢將會更加多元和個性化，主要有以下幾個方向：

1.區(qū)域市場專家：隨著地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展和市場多元化，區(qū)域市場經(jīng)理的需要會越來越重要。

2.數(shù)字化專家：隨著信息技術(shù)的進步和發(fā)展，數(shù)字化營銷和商業(yè)分析等戰(zhàn)略越來越重要，數(shù)字化專家的需求也會更加顯著。

3.品牌傳播專家：新興的媒體和社交媒體平臺正在迅速發(fā)展，品牌傳播的需求也會隨之增長，品牌傳播專家的市場需求也會逐漸提高。

綜上所述，通信市場經(jīng)理是企業(yè)中不可或缺的關(guān)鍵角色，必須具備各種綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。未來，通信市場經(jīng)理的需求也會不斷增加，同時也需要不斷學(xué)習(xí)和成長，不斷適應(yīng)市場和行業(yè)的變化，才能為企業(yè)持續(xù)發(fā)展做出貢獻。

市場工作總結(jié) 篇13

一是市場準入更加便利。

圍繞破解企業(yè)開辦中的“難點”“痛點”“堵點”問題，對外商投資企業(yè)注冊登記等開辦事項繼續(xù)實施流程再造，實現(xiàn)各環(huán)節(jié)有效銜接、無縫對接，進一步釋放市場活力和資源。二是信用監(jiān)管更具效力。繼續(xù)實施市場信用管理工程，推進信用元素在企業(yè)全生命周期應(yīng)用，為市場注入激勵約束內(nèi)生機制。合理確定“雙隨機”抽查的范圍、對象和頻次，提高監(jiān)督檢查的靶向性、精準性。三是支持扶持更有溫度。強力推進各項復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策落實，多舉措為企業(yè)紓困解難，強信心、穩(wěn)預(yù)期。四是市場監(jiān)管更加智慧。持續(xù)完善“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”對接服務(wù)，抓好與“雙隨機、一公開”監(jiān)管系統(tǒng)、冷鏈食品追溯系統(tǒng)、日常監(jiān)管系統(tǒng)、企業(yè)信用風(fēng)險分級分類管理系統(tǒng)應(yīng)用銜接，推動優(yōu)化各類數(shù)據(jù)信息橫向聯(lián)通和資源共享。

一是食品監(jiān)管要再鞏固。

全面開展食品“三小”(小作坊、小攤販、小餐飲)集中提升整治活動，持續(xù)開展打擊農(nóng)村假冒偽劣食品等專項整治，深化校園食品安全守護行動。加強食品和食用農(nóng)產(chǎn)品追溯體系建設(shè)，強化源頭治理和全過程監(jiān)管。推進放心肉菜示范超市創(chuàng)建提升。加強監(jiān)督抽檢，確保抽檢量達到千人四份，確保食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、大型超市快速檢測覆蓋率100%，不合格（問題）食品核查處置率100%。

二是藥品監(jiān)管要再提升。

嚴格疫苗流通使用全過程監(jiān)督檢查，堅決杜絕流弊以及運輸配送過程中脫離冷鏈問題。嚴把防疫藥械質(zhì)量關(guān)，加強治療藥物、檢測試劑、醫(yī)用防護服、醫(yī)用口罩等產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，確保質(zhì)量安全。認真組織開展專項整治行動，開展醫(yī)療機構(gòu)、非法渠道購銷藥品、中藥飲片、網(wǎng)絡(luò)銷售“兩品一械”、兒童化妝品等專項整治，嚴懲藥品、醫(yī)療器械、化妝品違法違規(guī)行為。嚴格落實處罰到人、從業(yè)禁止、從重處罰等規(guī)定，確保藥械妝安全、有效、質(zhì)量可控。

三是特種設(shè)備監(jiān)管要再加強。

加快XX市智慧電梯云平臺推廣應(yīng)用。建立“自我聲明+信用管理”機制，大力推動“保險+科技+服務(wù)”電梯安全綜合保險模式試點工作。持續(xù)加強特種設(shè)備安全信息化管理工作。推動特種設(shè)備安全生產(chǎn)專項整治三年行動深入開展，加大監(jiān)督和執(zhí)法檢查工作力度，全面完成特種設(shè)備安全集中整治行動和化工行業(yè)安全生產(chǎn)專項整治攻堅行動工作任務(wù)。

四是工業(yè)品質(zhì)量監(jiān)管要再聚焦。

組織鋼鐵、水泥、電線電纜、?；?、化肥等重點工業(yè)品產(chǎn)品質(zhì)量安全專項檢查。聚焦服裝鞋帽、兒童和學(xué)生用品、老年用品、洗滌用品等重點消費品，開展消費品專項監(jiān)督行動。嚴格監(jiān)督抽查過程管理，強化不合格產(chǎn)品后處理，及時消除隱患，在產(chǎn)品質(zhì)量安全領(lǐng)域防范發(fā)生“黑天鵝”和“灰犀?！笔录?/p>

五是劣質(zhì)散煤管控要再發(fā)力。

全力以赴推進劣質(zhì)散煤管控、成品油質(zhì)量監(jiān)管各項措施有效落實，嚴格市場準入，嚴防劣質(zhì)散煤流入；嚴把運輸關(guān)口，進一步加大煤質(zhì)檢測和后處理力度；嚴防死守，嚴厲打擊各類違法銷售散煤行為；聚焦關(guān)鍵環(huán)節(jié)，嚴格復(fù)燃監(jiān)督檢查，嚴防散煤復(fù)燃。開展成品油質(zhì)量專項治理。充分發(fā)揮快檢設(shè)備作用，進一步提高檢測效率，縮短檢測周期，對不合格油品依法嚴查重處。

一是全面加強質(zhì)量主題宣傳，提升全民質(zhì)量意識，優(yōu)化凝聚各方力量。

二是深化質(zhì)量提升。圍繞重點領(lǐng)域、重點產(chǎn)品、重點行業(yè)、重點區(qū)域，加強全面質(zhì)量管理，不斷提高質(zhì)量工作水平。三是夯實質(zhì)量基礎(chǔ)。強化民生計量監(jiān)管，嚴厲打擊計量違法違規(guī)行為，推進誠信計量體系建設(shè)。強化認證認可監(jiān)管，嚴厲打擊認證違法違規(guī)行為。開展重點領(lǐng)域檢驗檢測機構(gòu)監(jiān)督檢查，規(guī)范檢驗檢測行為。

一是深化公平競爭審查。

落實審查責(zé)任，提高公平競爭審查質(zhì)量。推行第三方專家論證，對市場主體反映強烈、問題集中、行政性壟斷多發(fā)的行業(yè)和地區(qū)開展政策實施評估。

二是強化反不正當競爭執(zhí)法。

嚴厲打擊傳銷違法活動、查處傳銷違法案件，加強直銷監(jiān)管。常態(tài)化開展掃黑除惡工作。

三是優(yōu)化反壟斷執(zhí)法互動。

以與民生密切相關(guān)的供水、供熱等公用事業(yè)和平臺經(jīng)濟為重點，充分發(fā)揮在反壟斷治理上具有的地緣優(yōu)勢，強化執(zhí)法互動，爭取良好執(zhí)法效果。

四是硬化價格檢查執(zhí)法。

嚴厲查處哄抬價格、價格欺詐等價格違法行為。

一是做好頂層設(shè)計。

切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮市知識產(chǎn)權(quán)工作領(lǐng)導(dǎo)小組作用，科學(xué)編制“十四五”知識產(chǎn)權(quán)規(guī)劃，確保工作落地落實。

二是推進質(zhì)效提升。

啟動知識產(chǎn)權(quán)躍升行動，大力培育高價值核心專利，保持商標注冊持續(xù)穩(wěn)步增長。積極推進商標、專利權(quán)質(zhì)押融資工作，實現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)價值提升。

三是構(gòu)建大保護格局。

正確處理監(jiān)管與執(zhí)法的關(guān)系，綜合運用市場監(jiān)管手段有力支撐知識產(chǎn)權(quán)保護，執(zhí)法稽查、反壟斷、反不正當競爭、標準等業(yè)務(wù)條線，要與知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運用、保護、管理和服務(wù)加強協(xié)調(diào)，增強統(tǒng)籌協(xié)作體系的運轉(zhuǎn)效能，共建大保護格局。

一是在拓展維權(quán)路徑上下功夫。

積極推進放心消費創(chuàng)建工作，推進線下無理由退貨承諾，落實經(jīng)營者首問和賠償先付制度。

二是在凈化市場環(huán)境上做文章。

對制售假冒偽劣產(chǎn)品、無證無照生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量問題分類施治。持續(xù)開展重點產(chǎn)品、重點區(qū)域質(zhì)量治理提升。開展虛假廣告專項整治，嚴查虛假違法廣告案件。嚴厲打擊借重大政治活動進行商業(yè)炒作的違法行為。

三是在提升辦案水平上求突破。

要始終將執(zhí)法辦案作為市場監(jiān)管工作的主責(zé)、主業(yè)，作為市場監(jiān)管的“拳頭”和“抓手”，增強執(zhí)法辦案的統(tǒng)一性、專業(yè)性、權(quán)威性。要主動作為、敢打硬仗，結(jié)合市場監(jiān)管的實際和痛點，集中精力查辦一批在全縣、全市、全省乃至全國有轟動、有影響、有震懾的大案要案，不斷提高辦案水平和影響力。

市場部個人工作總結(jié)

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市場部個人工作總結(jié)(篇1)

根據(jù)公司質(zhì)量管理手冊的5.6條內(nèi)容及《管理評審控制程序》的要求，現(xiàn)將本年度國內(nèi)業(yè)務(wù)部質(zhì)量管理體系的運行情況總結(jié)匯報如下：

一、銷售業(yè)績回顧與分析

截止20xx年12月份，國內(nèi)業(yè)務(wù)元征線銷售目標總達成123.23%；醫(yī)療線銷售目標總達成76.6%，其中OEM客戶銷售目標達成74.7%；經(jīng)銷零售客戶銷售達成79.15%；詳細數(shù)據(jù)將另外提交《年度銷售目標達成報表》。

同近三年銷售額增長率相比，今年業(yè)績增長幅度微乎其微，除部分OEM客戶預(yù)算偏差外，11年出現(xiàn)的質(zhì)量事故對國內(nèi)業(yè)務(wù)目標達成造成相當嚴重的影響，直接訂單損失保守估計十幾個百分點。

二、產(chǎn)品銷售回顧與分析

1、優(yōu)勢分析：資源充足、資質(zhì)認證齊全且公司系統(tǒng)化運作，產(chǎn)品標準化、模塊化管理，及穩(wěn)定的供應(yīng)鏈提高效率降低成本。以穩(wěn)定的質(zhì)量為基礎(chǔ)，提供個性化產(chǎn)品定制開發(fā)，在11年配了更完善的實驗設(shè)備來保障產(chǎn)品的設(shè)計、制造驗證的正確性、可靠性。像公司主類導(dǎo)聯(lián)產(chǎn)品，工藝技術(shù)成熟，擁有穩(wěn)定的客戶資源和市場占有率。

2、劣勢分析：工程開發(fā)環(huán)節(jié)較弱,長時間處于培訓(xùn)期、調(diào)整期，對市場的反饋不能及時回應(yīng),新技術(shù)、新標準和行業(yè)脫節(jié)，大都處閉門造車的地步，血氧類產(chǎn)品起步較晚，工藝、技術(shù)各方面不成熟，至今庫存呆滯品處理仍在為前期開發(fā)買單，在行業(yè)內(nèi)的排名靠后，甚至不如三流公司的影響力。與同行企業(yè)有一定差距。同時過程控制和質(zhì)量把關(guān)非常欠缺執(zhí)行力，導(dǎo)致投訴重復(fù)發(fā)生。公司各關(guān)鍵部門對弱項一般可以分析的很清楚，但關(guān)鍵在于公司決策層是否能夠真正下決心對弱項進行改造。

3、機會分析：從行業(yè)環(huán)境的變化和同行競爭的市場盲點中挖掘，以O(shè)EM為基本合作模式，采取靈活的.品牌策略，提供產(chǎn)品定制化服務(wù)，讓其成為客戶在市場的競爭優(yōu)勢和業(yè)務(wù)拓展渠道。另一方面加強經(jīng)銷渠道管理，讓產(chǎn)品品牌化滲入終端，凝聚附件行業(yè)知名度和影響力，以吸引更多尚未合作的大品牌設(shè)備廠商的關(guān)注度，拋磚引玉增加更多的合作機會。將認為的機會轉(zhuǎn)化為實實在在的競爭優(yōu)勢或者利益。

4、威脅分析：在國內(nèi)設(shè)備廠商中，我們元和導(dǎo)聯(lián)線產(chǎn)品占了大部分份額，其它附件還可再實現(xiàn)突破，但目前所占市場份額的增長應(yīng)該是低于國內(nèi)需求的增長，所以，總體意義上來講還是市場份額的負增長。在大客戶合作上做不到持續(xù)改善，問題重重，每一次失誤除了直接損失，同時都給競爭者制造了合作機會，需要加以重視和改進。另外公司的經(jīng)營模式局限了經(jīng)銷渠道的拓展，讓其它同行經(jīng)銷市場穩(wěn)居領(lǐng)先地位，更多的是小加工作坊的風(fēng)靡，以低價格、高度配合的服務(wù)沖擊。

三、內(nèi)部環(huán)節(jié)運作回顧與問題

1、供產(chǎn)銷之間的協(xié)調(diào)以PMC為中心，通過各部門制定的計劃有序進行，OEM產(chǎn)品建立了材料及半品庫存，多可靈活調(diào)節(jié)生產(chǎn)，滿足交貨需求；涉及到定制材料及特殊材料的產(chǎn)品交期有所延誤。對新老產(chǎn)品生產(chǎn)單評審流程需盡快轉(zhuǎn)化OA系統(tǒng)操作，以提高工作效率，避免部門延誤、丟單造成的一系列影響。

2、已要求業(yè)務(wù)人員規(guī)范操作新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)申請，但從產(chǎn)品開發(fā)到客戶驗證階段工程記錄沒有完全銜接，材料、圖紙隨意性很大，無法確保開發(fā)到量產(chǎn)順利進行。樣品制作完成入庫后再等工程的規(guī)格書、品質(zhì)的測試報告等，開發(fā)時間過長而且往往產(chǎn)生實物和后期做的規(guī)格書要求、測試報告數(shù)據(jù)不符的情況，嚴重影響業(yè)務(wù)開發(fā)進度。

四、客戶滿意度調(diào)查

通過每月客訴統(tǒng)計與日常商務(wù)聯(lián)系內(nèi)容上不難發(fā)現(xiàn)在異常處理和技術(shù)支持上由于人為延誤、失誤產(chǎn)生的抱怨較為明顯，在后續(xù)工作中公司內(nèi)部管理加強，以確保人員穩(wěn)定性，減少因此產(chǎn)生的客訴報怨。

五、國內(nèi)市場推廣&廣告策劃

1、展會投入（春季深圳標攤參展、秋季會觀展及客戶拜訪）

2、刊物廣告（展會會刊）

3、光盤CD目錄、PPT公司簡介改版（增加實驗設(shè)備、更新客戶信息）

六、部門人員配情況

經(jīng)過近期部門人員補充調(diào)整，目前國內(nèi)市場部人力資源充足，總?cè)藬?shù)：6人，其中：主管：1人；國內(nèi)經(jīng)銷渠道銷售：1人；國內(nèi)OEM客戶銷售：2人；國內(nèi)銷售助理兼PMC：2人

七、部門改善及公司建

議1、公司對外門戶網(wǎng)站信息維護。

2、庫存呆滯徹底清理。

3、設(shè)定獎懲機制，提高員工工作積極性。

4、揚長避短，精選培訓(xùn)專業(yè)人才，培養(yǎng)嚴謹、專業(yè)的工作團隊。

結(jié)語還是總結(jié)一句話：

景氣、危機并不可怕，怕的是沒有危機意識，沒有檢討的能力，沒有執(zhí)行的能力。希望新年度在公司團隊的大力配合下，國內(nèi)外業(yè)務(wù)更上一層樓。

市場部個人工作總結(jié)(篇2)

轉(zhuǎn)眼一年過去了，回顧過去，展望未來，博壽堂中醫(yī)院市場部伴隨著醫(yī)院的發(fā)展也在茁壯成長，現(xiàn)將這一年市場部所做的工作做如下總結(jié)：

1、部門及制度建設(shè)：經(jīng)過一年的市場洗禮，我院市場部目前為市場部經(jīng)理1人，市場網(wǎng)絡(luò)主管1人，健康專員2人，兼職業(yè)務(wù)專員4人，導(dǎo)診4人;并構(gòu)成了市場部的各項管理規(guī)章制度暫行草案《博壽堂中醫(yī)院市場營銷績效考核管理辦法》、《導(dǎo)診日報表》、《導(dǎo)診就診流程表》、《導(dǎo)診職責(zé)》、《導(dǎo)診考核表》、《導(dǎo)診考核依據(jù)》，《專家講座、義診獎勵方案》、《市場部制度》、《提成方案》、《市場部考核表》、《市場部考核依據(jù)》、《客服考核表》、《客服考核依據(jù)》、《市場部兼職人員管理制度》、《市場部管理制度》等十多項制度撰寫和實施，對規(guī)范我院市場人員的行為起到良好的規(guī)范作用;

2、部門業(yè)績：透過全員的共同努力發(fā)展我院會員10581人，開展義診、講座等活動46場，其中包括雷鋒日博壽堂義診、去火車站舉行濱海春風(fēng)吹，情暖外來工的義診、進社區(qū)志愿者服務(wù)為主婦送健康禮，關(guān)愛健康在行動，幸福明天共分享，并和濱海義工協(xié)會聯(lián)手參加塘沽陽光家園啟智中心義工活動，和《濱海時報》共同舉辦送健康進社區(qū)、《約會春天》、小巷總理體檢活動以及送健康進軍營等等，并和開發(fā)區(qū)農(nóng)行合作進行《貴賓尊享農(nóng)行養(yǎng)生講座》，及貴賓中醫(yī)養(yǎng)生體驗活動;和渤海石油共同舉辦百人大型講座《抵抗衰老，健康生活》，并在我院周邊贊助太極拳隊及福州道健身操隊，擴大我院的知名度和美譽度。

尤其在重陽節(jié)策劃感恩盡孝活動，在我院企業(yè)文化建設(shè)中寫下重重一筆尊老盡孝，并得到濱海電視臺的新聞報導(dǎo)，下半年工作重點轉(zhuǎn)向送健康進校園，在泰達二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及學(xué)前班、早教中心開展《小兒生理病理特點》的系列講座，收到良好的社會效益和企業(yè)效益。聯(lián)系居委會25家、企事業(yè)單位34家并均有持續(xù)良好的合作。

新聞媒體報導(dǎo)28次，其中《濱海時報》報導(dǎo)我院23篇，濱海電視臺報導(dǎo)我院3次，濱海廣播電臺報導(dǎo)2次。

1、關(guān)于部門及制度建設(shè)，市場部人員配備不全，目前缺策劃主管和營銷主管，網(wǎng)絡(luò)推廣主管隨著鄧煜暹的加入，我院的網(wǎng)絡(luò)推廣工作得到了明顯的改善，營銷主管和策劃主管一向在尋找中，現(xiàn)有適宜人選，看醫(yī)院是否給相應(yīng)的崗位編制，關(guān)于市場專員也應(yīng)有所擴展，每位主管下方應(yīng)有2—3名得力專員，醫(yī)院營銷人才的尋找和培養(yǎng)是個大問題，如何尋找及培養(yǎng)以及找到后或培養(yǎng)好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗。

2、關(guān)于在市場推廣過程中和專家的默契配合，以及醫(yī)療項目的包裝也是一大問題，就過去的一年市場部一向處于不斷的努力學(xué)習(xí)和提高，加緊對我院專家的深刻認識，站在市場的角度發(fā)現(xiàn)各個專家身上的優(yōu)勢及其醫(yī)療項目的市場優(yōu)勢，期望在以后的醫(yī)療項目推出中能夠參考市場部相關(guān)人員的意見推薦，只有接了地氣的項目在市場的推廣過程中才有更好的社會和企業(yè)效益。

總體來講我院的市場部已經(jīng)具備雛形，并可在我院的市場推廣及品牌建設(shè)中發(fā)揮其用心作用，隨著20__年的到來，市場部應(yīng)策劃義診及講座活動應(yīng)不少于80場，新增會員應(yīng)達0人，市場部的人員配置應(yīng)更加合理和完善，用心參與策劃包裝醫(yī)療項目(產(chǎn)品)，并隨著醫(yī)保的正常開展，市場部工作重心應(yīng)向開發(fā)高端客戶轉(zhuǎn)移。

市場部個人工作總結(jié)(篇3)

回想一個月來，思索成熟許多，感慨萬千，收獲亦多。“忙的很充實并收獲也許多，累可是很歡快。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點、環(huán)境的轉(zhuǎn)換，還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力卻帶給了我前進的號角，累中也融進了收獲的歡快。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在同事之間的親密協(xié)作下，（愛崗敬業(yè)），恪盡職守，我們都較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項工作。我將自我一個月來的表現(xiàn)、細想和行動總結(jié)如下：

一、工作表現(xiàn)

每一天外出見客戶時強化自身形象，提高自身素養(yǎng)，對自我堅持嚴格要求，不要由于自我一個人一片天地就懶散，遺忘工作，遺忘自我的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度，有職責(zé)。對待客戶必需要以誠相待，辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”。

所以，我要正確熟悉自身的工作和價值，正確處理工作中的苦與樂，得與失、堅持甘于奉獻、誠懇敬業(yè)，共性在業(yè)務(wù)錘煉過程中必需要有總結(jié)和反省，當日工作當日畢，業(yè)務(wù)講效率，公司可能養(yǎng)閑人，可是不期望閑人是我。所以必需要努力，必需要學(xué)習(xí)，爭取早日突破有成績，經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí)和熬煉，我在工作上已經(jīng)取得必需的提高。

二、工作態(tài)度

工作態(tài)度要嚴于律已，不斷加強自我作風(fēng)建立。到公司以來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作為自我的準則。作風(fēng)是公司一個形象問題，不能由于個人緣由讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題，把廣源當成是自我的家，榮辱與共。在工作中要用自我的行動標準自我的一切言行。努力強化自我專業(yè)學(xué)問，做好各項客戶效勞工作。堅持跟蹤的`原則，對每個客戶都要跟蹤有結(jié)果，努力提高溝通水平。在這一個月里，雖然遇到不少的困難，可是只要專心想方法去解決，思想樂觀，還是能夠?qū)W到許多學(xué)問。

三、工作行程

這一個月來，我做了超多的工作，雖然臨時還沒有取得成績，可是我會一向努力，信任自我的成績會好起來，由于公司對我們xx市場的重視，還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作，讓我們在工作上，業(yè)務(wù)上自信了許多，汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù)，一路從xx到xx到xx的路線走的，路線

市場部個人工作總結(jié)(篇4)

工作總結(jié)網(wǎng)發(fā)布公司市場部助理個人工作總結(jié)，更多公司市場部助理個人工作總結(jié)相關(guān)信息請訪問工作總結(jié)網(wǎng)工作總結(jié)頻道。

從XX年7月26日到公司報到距今整整六個月了?？缭降侥吧袠I(yè)，即便熱情如我，依然難免茫然，默默告訴自己,這是機遇也是挑戰(zhàn)?？勺龅谋闶菍Ｗ⒁活w心，觀察、探索、學(xué)習(xí)、醞釀，在付出中收獲，在工作中成長。面對領(lǐng)導(dǎo)每一句建議和批評，還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手，心懷感恩。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、善待同事，讓我用最快時間融入了這個年輕的集體，期望在工作上用最短的時間成熟和獨當一面，成了我工作六個月以來的目標。我將這六個月的工作一一回顧，期望借總結(jié)的鏡子看清來時路，讓未來更順暢而圓滿。

一、對市場方面：通過與湖南、四川、廣西等市場的電話聯(lián)系初步了解各市場的基本情況，在9月份經(jīng)銷商會議與12月份媒體記者見面會更加了解這個充滿霸氣的蒙氏營銷模式和參與者的與眾不同。因為對市場的不了解，剛剛到公司的時候總是很小心的與市場溝通。平時通過注意大區(qū)與市場的溝通方式，也向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)如何將調(diào)查的事物更好地得到市場的認可并很積極的配合，總結(jié)所有經(jīng)驗逐步地在與市場溝通中熟悉、了解。在市場方面對自己滿意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快，和市場的交流上順暢，通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對市場細節(jié)的學(xué)習(xí)和研究，處理相關(guān)問題缺乏經(jīng)驗。

接下來計劃將所負責(zé)市場的基本信息包括人口數(shù)、專賣店地址、XX年XX年的銷量和廣告投放情況進行更細致的'了解與分析，通過與大區(qū)和部門優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)溝通工作經(jīng)驗，更好地了解市場、更有效地溝通市場并得到市場的信任和理解。

二、對點經(jīng)理方面：對點經(jīng)理和部分經(jīng)銷商的了解主要是通過電話溝通。自己很自豪的認為在溝通方面不存在障礙，但在第一個月特別抵觸。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作，對不知道性格秉性的經(jīng)銷商、店經(jīng)理逐一的通過電話進行溝通，了解市場情況，每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內(nèi)容。通過六個月的語言溝通接觸，從開始重慶偉偉不理不睬到現(xiàn)在的“謝謝”，從綿陽王鵬對公司的種種埋怨到現(xiàn)在“我們隨時溝通”，從郴州、婁底只答應(yīng)不作為到現(xiàn)在的“有事您說話”種種對話告訴我，我的溝通是有進步的，起碼得到了他們的認可。在溝通的同時，將優(yōu)秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的維護老顧客辦的《健康卡》介紹給德陽、瀘州，沈陽、大連的《糖友》贈送模式介紹給常德，種種的使用效果通過點經(jīng)理熱情的電話聲音告訴我，我的溝通是必要的，我的存在是必要的。

接下來計劃將經(jīng)銷商進行分類，根據(jù)經(jīng)銷商和店經(jīng)理對市場和公司的配合程度程度有計劃的進行拜訪溝通工作，定期對進行回訪溝通，了解經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中存在的問題和對公司產(chǎn)品、服務(wù)、政策、廣告等方面的意見和建議；接受到的好的意見和意見傳遞給其他待發(fā)展的市場；向大區(qū)學(xué)習(xí)管理市場的方式和技巧并將市場方案逐步滲透，讓經(jīng)銷商或店經(jīng)理了解市場方案執(zhí)行意義并與市場共同了解學(xué)習(xí)市場方案實施的過程并在實施過程得到自我的提高。

三：辦公室工作方面：辦公室工作是我工作的重要部分之一，承擔(dān)者公司與市場的溝通橋梁。一來整理市場的各種信息、給市場提供各種幫助和各市場與公司的各種事物與財務(wù)往來，二來是配合區(qū)經(jīng)理做好采購、和數(shù)據(jù)提供，還有就是雖然瑣碎但卻都很重要的工作。在這些工作里要的就是耐心、細心和專心。我控制著我急躁的性格一項一項地完成著看似循規(guī)蹈矩的工作。通過這一件件小事也看到了自己很多的不足，如月報中會出現(xiàn)填寫錯誤、調(diào)查數(shù)據(jù)與現(xiàn)實的出入和一些本應(yīng)該主動去承擔(dān)的事物。計劃接下來能逐漸全方位做好本職工作，更好地與區(qū)經(jīng)理配合，提供更準確更細致的數(shù)據(jù)和更有效的想法，最終將所管轄的市場的銷量提升。個人方面更多地學(xué)習(xí)專業(yè)知識并向領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)經(jīng)理學(xué)習(xí)管理市場的能力、向優(yōu)秀經(jīng)銷商和點經(jīng)理溝通操作市場的經(jīng)驗，在助理崗位兩年內(nèi)學(xué)習(xí)更多專業(yè)知識更好的管理經(jīng)驗來充實自己使各方面得到更大的提高。

總體來說，這六個月是充滿了付出和收獲的。雖然目前我在各方面的專業(yè)能力都不夠完善，但是天道酬勤，工作總是能給予努力者最真誠的回饋。今天的我已經(jīng)不再是五個月前的我。而在接下來的日子里，不管是意氣飛揚或是沮喪失意，都要當做是跟自己比賽，能戰(zhàn)勝自己，終究才能得到一個落實的夢想，相信明年的我，也不僅僅是今天的樣子。

市場部個人工作總結(jié)(篇5)

時光一晃而過，彈指間，20XX年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，市場部開展了一系列工作，積累了一些寶貴的經(jīng)驗從中也取得了一點收獲，也認識到了市場部在工作中的一些不足?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、市場工作回顧及分析

（一）工作回顧

1、地推工作；今年市場部的地推宣傳，

2、廣告宣傳；本年度主要在報媒、信息等等做階段性宣傳。透過以信息息的形式向市民發(fā)免費宣傳信息，提升我校知名度，增加市民認知度。）

3、推廣合作；本年度與北市區(qū)周邊家商鋪進行合作，透過免費向商家?guī)Ыo我校宣傳袋及宣傳資料向消費者免費發(fā)放到達新的宣傳陣勢。

4、網(wǎng)站資料的更新和推廣；

（1）網(wǎng)站資料不斷更新（確定每周進行網(wǎng)站資料的更新，并透過瀏覽其他網(wǎng)站借鑒別人的亮點來豐富我們的網(wǎng)站）。

（2）透過可憑借的網(wǎng)絡(luò)渠道進行宣傳推廣，爭取達成低投入，高反饋的效果。（透過百度推廣開始實施市場推廣工作，并透過其他網(wǎng)站進行宣傳推廣）。

5、宣傳資料的修改、編寫和收集工作；在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下完成對考試攻略的修改和編寫并已印制發(fā)放，并對新的宣傳單頁進行研發(fā)修改。同時也對市場銷售及印刷廠的練習(xí)簿狀況進行摸底調(diào)查。

6、協(xié)同工作；用心配合各部門做好各項工作，與人事部、教學(xué)部、教研中心、咨詢部、一對一等部門工作銜接順暢，并未出現(xiàn)大問題；

7、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)；企業(yè)文化、咨詢流程、招生方法、電話銷售技巧幾方面制作成PPT對校區(qū)員工進行培訓(xùn)。

（二）工作分析：

1、20XX年度工作分析：市場部較好的完成了會大部分宣傳工作、合作推廣工作及協(xié)同工作，一年來持續(xù)在總、分校周邊學(xué)校、社區(qū)進行地推，在各大媒體、網(wǎng)絡(luò)進行宣傳。

2、20XX年度工作不足點：市場部的主體工作基本分四部分：市場調(diào)研、品牌宣傳、營銷策劃、企業(yè)文化活動。20XX年度的工作重點基本在品牌宣傳和企業(yè)文化活動，由于學(xué)校各部門成立不久，這兩項工作為重中之重的原因，而另一方面也有我們市場部工作不到位、與其他部門協(xié)調(diào)不及時的方面。如不及時的做市場調(diào)研工作，了解相關(guān)行業(yè)發(fā)展、了解消費者需求轉(zhuǎn)變，那么品牌宣傳就沒有良好前提，這是我們不足之處。

加強其他部門個性是人事部、咨詢部溝通仍需加強，使宣傳活動更有的放矢，更能幫忙增長業(yè)績，也是我們市場部需要改善的方面。

懈怠了企業(yè)文化建設(shè)和團隊凝聚力活動策劃工作，這也是我們20XX年度就應(yīng)跟進及加強的方面。

二、費用投入的回顧和分析：

（一）費用回顧：1、市場部主體費用主要是以下四方面：一、印刷品制作費。20XX年度的主體費用分布較為平均。而印刷品費用呈上升趨勢，兼職工資按任務(wù)完成量進行發(fā)放呈下降趨勢，廣告宣傳投入了信息報和春晚、信息三方面。

（二）費用分析：

1、正面因素：整個學(xué)校市場費用呈下降趨勢，在基本保障印刷質(zhì)量、宣傳效果、兼職應(yīng)用的前提下，基本爭取到昆明行情最低價格。（“三嚴三實”專題教育總結(jié)匯報）

2、負面因素：市場是銷售的前戰(zhàn)，如果把整個銷售工作比作一場戰(zhàn)爭的話，那么市場就像空軍和炮兵，用飛機炸藥對目標進行轟炸，再派攻堅部隊進行點對點進攻，這也就是咨詢簽訂客戶的過程。如果沒有很好的前期宣傳、活動策劃，僅依靠咨詢?nèi)藛T的個人潛力，業(yè)績很難有質(zhì)的飛躍。當然，前提是費用合理、銷售強勢、團隊合作密切、市場營銷對路。

三、市場團隊的建設(shè)回顧及分析：

（一）團隊建設(shè)業(yè)績回顧：1、整個市場部門共兩人，一是市場主管，一是市場人員，未能滿足工作需要。2、雖然部門工作人員較少，但每個人的作用是不可或缺的。3、團隊的執(zhí)行力有所增強，雖然市場人員有更換狀況，但由于選人和日常管理過程中把控嚴格，所以每個市場人員工作的銜接十分順暢。

（二）團隊建設(shè)分析：

1、正面因素分析：主管的主要職責(zé)是把控整個部門所負責(zé)工作的進程，市場營銷宣傳活動的策劃組織、執(zhí)行與總結(jié)及所有文案工作。人員少易協(xié)調(diào)，能及時了解下屬動態(tài)。在日常管理中采取工作日報管理形式，必須程度上能夠了解其在做什么？做得怎樣？在每月匯報中，與其溝通工作中的進步與不足，從制度要求和心理印象上讓市場人員感覺到學(xué)校、部門管理的嚴肅性，因此執(zhí)行力隨之增強。管理要求其學(xué)會提問題、解決問題，從而讓市場人員遇到問題時首先聯(lián)想解決問題的辦法。同時樹立了他的職責(zé)心，遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低，逐步樹立了“解決問題是職責(zé)”的職業(yè)操守。

2、負面因素分析：在管理當中存在過于嚴格的地方，致使下屬感覺壓力較大，由于管理嚴格，過多束縛其個性發(fā)展，從而造成穩(wěn)定性較差。發(fā)現(xiàn)上述問題后及時調(diào)整思路。

四、綜述存在的主要問題：

（一）業(yè)務(wù)知識不熟需加強學(xué)習(xí)。市場部專兼職人員存在對業(yè)務(wù)只是不熟悉，造成外出宣傳無法與客戶表述清楚，導(dǎo)致客戶群流失，在20XX年度我市場將用心組織各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。

（二）市場費用數(shù)據(jù)仍需完善。市場的各項費用雖然明確，卻沒有對各類費用進行部門內(nèi)的匯總，在下一年度中將會重點改善，匯同財務(wù)部一齊，制作出市場費用月度明細表，能更有效的了解市場花費與效果！

（三）匯報意識弱需加強。由于匯報不及時造成很多事情延誤，在20XX年市場部必須會加強匯報制度的落實。

五、對學(xué)校發(fā)展推薦

（一）加強中層員工的培訓(xùn)

中層是一個學(xué)校的基石，目前我們的中層團隊穩(wěn)定，雖然水平層次不齊或者說整體有限，更需要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門組織的培訓(xùn)和有效的學(xué)習(xí)機制，搭建有效的溝通平臺，從而得到整體提升和磨合。

（二）加強各部門人員職責(zé)細化

雖然剛進入學(xué)校時光不長，我們發(fā)現(xiàn)各部門人員職責(zé)未能明確，造成部分工作銜接不到位，造成必須漏洞，推薦制定出各部門各崗位人員職責(zé)。

（三）加強團隊建設(shè)工作

由于學(xué)校正一步步走向正規(guī)，人員越來越多，推薦在不影響正常工作的狀況下，結(jié)合部門、員工狀況組織適當活動，利于加強各部門間的協(xié)助和團隊凝聚力！

（四）加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)

由于市場部與咨詢部主要是以收集數(shù)據(jù)、洽談等兩大方面進行工作，這就需要我們不斷充實自我，時時了解市場最新動態(tài)，與客戶進行有效溝通，因此我推薦將業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)列為常態(tài)化。

六、20XX年工作計劃

1、繼續(xù)開展地推工作

2、全力開展異業(yè)合作

3、多方位進行市場宣傳

4、負責(zé)的完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)

以上是我們市場部20XX年年度工作總結(jié)，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作枯燥的還是多彩多姿的，我們都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一齊共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高市場部自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，為學(xué)校的發(fā)展做出最大的貢獻。

市場部個人工作總結(jié)(篇6)

工作總結(jié)網(wǎng)發(fā)布市場部部長個人年終工作總結(jié)，更多市場部部長個人年終工作總結(jié)相關(guān)信息請訪問工作總結(jié)網(wǎng)工作總結(jié)頻道。

工作總結(jié)網(wǎng)為大家收集整理了《市場部部長個人年終工作總結(jié)》供大家參考，希望對大家有所幫助?。?！

隨著時間的流逝，我又陪伴勤工儉學(xué)中心半年，在這半年里，有的東西有些改變而有些東西，它沒變。變的是我的身份，我從市場部副部升為部長，不變的是我依然為市場部盡心盡力工作的心。

短短半年，感覺卻比以前當副部的時候壓力大。我認為，其實這不關(guān)乎身份而是責(zé)任。身為部長，我就是我們部門的領(lǐng)頭羊，是部員們的導(dǎo)向，我有更多的責(zé)任，不管是對中心，還是對部員。在工作上我必須做到，考慮的必須是面的，只有這樣才能帶好部門，只有這樣才能為中心添磚加瓦。

半年來，部門一直在穩(wěn)定的發(fā)展著。通過部門作業(yè)，我發(fā)現(xiàn)部員的優(yōu)缺點，合理分配工作，爭取用最小的成本得到的`利益，按時按質(zhì)按量的完成上面給我布置的工作。

在這半年里，我一直學(xué)習(xí)怎樣做一名合格的，我和部員不斷地磨合，不斷地接觸了解，在糾結(jié)中找狀態(tài)，在狀態(tài)中找成效，一步步加強我們部的戰(zhàn)斗力，同時增強自身素質(zhì)，培養(yǎng)自身管理能力。在以后的工作中，我將繼續(xù)保持這種積極向上的良好心態(tài)，帶好部門。

市場部個人工作總結(jié)(篇7)

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以下是工作總結(jié)網(wǎng)工作總結(jié)頻道為大家提供的《市場部個人年終工作總結(jié)報告》，工作總結(jié)網(wǎng)還為大家提供優(yōu)質(zhì)的年終工作總結(jié)、年度工作總結(jié)、個人工作總結(jié),包括黨支部工作總結(jié)、班主任工作總結(jié)、財務(wù)工作總結(jié)及試用期工作總結(jié)等多種工作總結(jié)范文，供大家參考！

在剛剛過去的一年里，對銷售的各個品牌重新進行劃分重新定位，確立相應(yīng)的客戶市場。加大空白市場的開發(fā)力度，開發(fā)新客戶20余家，在今年的系統(tǒng)操作下，預(yù)計明年的市場將會有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時，積極聯(lián)系車輛、發(fā)貨，盡可能的保證客戶的需求，不使市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務(wù)，抓好試驗田，及時跟蹤，為公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。

我沒有輝煌的過去，我要把握好現(xiàn)在和將來。在以下方面的考慮上，今天我參加部門主任職位的競爭：

我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在公司組織的學(xué)習(xí)羅文爭做羅文式優(yōu)秀員工的活動中，我認真學(xué)習(xí)，體會羅文精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓(xùn)練，進一步加深了我愛崗敬業(yè)，積極主動的品質(zhì)，養(yǎng)成能吃苦耐勞、團結(jié)奉獻的良好品質(zhì)。在工作中踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，努力把工作做得。

擁有虛心好學(xué)、開拓進取的創(chuàng)新意識?！盁釔凼堑腵教師”。我熱愛業(yè)務(wù)工作，平時愛讀營銷方面的書籍，也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟方面的書籍。到金大地工作后，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識和各類公司精神，已經(jīng)具備了一個業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識。在工作中，我嚴格要求自己，勇于實踐，積極開拓業(yè)務(wù)市場。還學(xué)到了管理的知識，能夠進行日常管理，各種數(shù)據(jù)報表的制作等。

如果能夠競聘成功，在XX年里，我會一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，踏實工作，銳意進取，做好以下的工作：

1、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場，做細市場。消滅空白市場，構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶，抓好渠道建設(shè)，建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。

2、加強學(xué)習(xí)型組織的建立，做好團隊組織的假設(shè)。結(jié)合實際工作的經(jīng)驗，不斷學(xué)習(xí)提高，充實完善自己，促進各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團結(jié)合作、親密無間、所向披靡的團隊。

3、制定詳細的工作計劃。在平日的工作中，出發(fā)時要做工作安排，制定一個詳細的工作計劃。把任務(wù)分解到每個季度、每個月份、每一天，做成表格，不斷進行激勵自我前進。

4、搞好農(nóng)化服務(wù)，加強服務(wù)意識。深入一線為客戶搞好服務(wù)，與客戶同吃同住，為客戶開拓市場、幫助客戶送貨。加強對本企業(yè)的宣傳，提高的知名度和美譽度，宣傳產(chǎn)品形象，起到終端拉動的作用。做好農(nóng)化服務(wù)，抓住真正消費者——農(nóng)民。

5、加強客戶關(guān)系，完善客戶檔案。在XX年里，我會把大部分的時間留在客戶那里，幫助客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村，了解市場、把握市場，做好農(nóng)化服務(wù)。還要加強對客戶檔案的管理。將客戶分類，區(qū)別對待，和客戶保持良好的聯(lián)系。

6、扎實工作，銳意進取。發(fā)揚“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”的精神，和以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實工作，與客戶打成一片。注重在實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子。

我相信我不會辜負大家的希望，我會盡職盡責(zé)勤奮工作，與公司榮辱與共，和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。

以上是我的下一步工作的想法，還需要實踐的檢驗，還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助支持。如果我競爭不成功，我將一如繼往好好工作，并努力查找克服自己的不足，爭取更大的進步。

市場部個人工作總結(jié)(篇8)

有關(guān)市場部工作總結(jié)

××年即將過去，市場部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，各項業(yè)績指標全面完成，并一舉將我公司產(chǎn)品的市場占有率提高到××%，順利進入行業(yè)三甲。為了繼續(xù)保持目前的良好發(fā)展勢頭，同時也為了在今后的工作中減少失誤，現(xiàn)將××年的工作成績與不足總結(jié)如下。

一、主要業(yè)績指標及完成情況

市場部××年度主要業(yè)績指標完成情況如下表所示。

主要指標完成情況表

指標名稱目標值本年度實際達成值同比上年度增長率

市場占有率××%××%××%

新產(chǎn)品貢獻率××%××%××%

重點產(chǎn)品貢獻率××%××%××%

銷售額××萬元××萬元××%

二、市場部主要工作回顧

××年度市場部主要工作包括以下幾個方面。

1．市場調(diào)研工作

本年度市場部在××月和××月共組織大型市場調(diào)研活動兩次，總開支費用為××萬元，取得了如下調(diào)研成果。

（1）通過對“××”新產(chǎn)品的市場定位的調(diào)研，明確了消費者購買人群、購買意愿、購買動機，為新產(chǎn)品上市工作提供了重要參考；

（2）通過對“××”產(chǎn)品的售后調(diào)研，了解了消費者對產(chǎn)品的期望和改進建議，為“××”產(chǎn)品的更新?lián)Q代提供了數(shù)據(jù)支持。

2．市場推廣活動

（1）市場部在本年度通過組織春季市場推介會和秋季新品發(fā)布會，在直接拉動銷售××萬元的基礎(chǔ)上極大地促進了市場渠道的拓展。

（2）通過參加××展覽會直接獲得訂單5張，銷售額××萬元，同時也宣傳了企業(yè)。

3．廣告宣傳活動

（1）市場部在省市電視臺發(fā)布產(chǎn)品廣告的總時數(shù)累計達到××小時，大大支援了銷售活動，同時也促進了品牌價值的提升。

（2）市場部聯(lián)合××藝術(shù)團舉辦專場演出3次，大大提升了公司的知名度。

4．市場部規(guī)范化管理的推進

為了提升市場部的競爭能力，在本年度配合公司相關(guān)部門開展了市場部規(guī)范化管理運動，重新對市場部運作流程進行了規(guī)范，為明年工作效率的'提升奠定了基礎(chǔ)。

三、工作中存在的主要問題

1．市場人員素質(zhì)有待提高

本年度市場部因業(yè)務(wù)拓展的需要共新招員工××名，因缺少企業(yè)文化及相關(guān)的崗位培訓(xùn)，致使違反服務(wù)規(guī)范，的事件屢有發(fā)生，已經(jīng)對公司聲譽造成了一定的影響。

2．市場拓展費用偏高

雖然市場拓展工作取得了一些成績，但同時市場拓展費用也創(chuàng)下了歷史新高，同比我們的競爭對手，在銷售費用率方面，我們已經(jīng)落后了。

3．計劃能力偏弱

市場拓展計劃在執(zhí)行過程中屢次變動，致使一線市場人員不知所從，已經(jīng)干擾了正常的市場推廣活動。

四、主要應(yīng)對措施

1．加強內(nèi)部市場人員的培訓(xùn)

市場部計劃在新的一年里重點加強對新進人員的培訓(xùn)，提升公司員工的整體素質(zhì)。

2．加強預(yù)算管理

強化市場部內(nèi)部審核制度，并收回個辦事處的自行開支審核權(quán)，統(tǒng)一由市場部進行開支審核，確保市場拓展費用的降低。

3．組織計劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn)

市場部擬通過組織計劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn)，增強市場部管理人員的計劃管理能力，同時強化基層市場人員的執(zhí)行能力。