電腦維護合同
發(fā)布時間:2023-05-19 電腦維護合同電腦維護合同(匯集10篇)。
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電腦維護合同 篇1
甲方:_______
乙方:_______
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著一切為客戶著想,一切為客戶服務(wù),為客戶實實在在解決實際問題為目的,達成如下協(xié)議:
一、合同時間
乙方為甲方提供電腦維護保養(yǎng)服務(wù),時間從______年_____月_____日至______年______月_____日止,共計______月。
二、合同內(nèi)容
1.乙方按合同時間為甲方提供上門維護保養(yǎng)電腦服務(wù)(服務(wù)范圍見附件),每月的第一周內(nèi)提供上門保養(yǎng)_________次,保證甲方電腦正常工作;
2.除每月保養(yǎng)_________次外,甲方的電腦在合同時間內(nèi)出現(xiàn)故障,乙方無償提供上門服務(wù);乙方上門時間為周一到周五早9:00到晚17:00,并且力爭在48小時內(nèi)解決故障;
3.甲方對乙方的服務(wù)人員身份進行確認(如工作證,胸卡或委托書等),否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責任;
4.甲方應(yīng)該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件(如主板說明書,驅(qū)動程序等);
5.乙方無償為甲方提供技術(shù)支持,故障排除,技術(shù)顧問等電話服務(wù);
6.乙方為甲方服務(wù)的范圍如下:
(1)乙方必須保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡(luò)正常工作;
(2)甲方的電腦硬件如果出現(xiàn)損壞時乙方可以代購,甲方也可以自已購買,但必須經(jīng)過乙方的確定型號無誤后方可;
(3)乙方必須負責調(diào)試,保證機器的正常工作;
(4)乙方電話指導甲方使用人員排除;
(5)當甲方因為乙方的行為造成損失時,甲方可以憑借乙方提供的有效票據(jù)理賠。
三、收費標準
甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務(wù)費用,_________元/臺×_________臺×_________月=_________元人民幣,共計大寫_________整;乙方為甲方提供費用票據(jù)。
四、其他
1.甲、乙雙方因履行本協(xié)議而引發(fā)的糾紛應(yīng)友好協(xié)商解決,否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。
2.本協(xié)議正本一式兩份,甲,乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
3.本協(xié)議在雙方簽字蓋章之日起生效。
4.合同期內(nèi),當出現(xiàn)不可抗拒的因素(如戰(zhàn)爭,大地震,洪水等),雙方確實無法履行合同時,合同自行無效。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
負責人(簽字):_______
負責人(簽字):_______
_________年____月____日
_________年____月____日
電腦維護合同 篇2
甲方:___________________________
乙方:___________________________
甲乙雙方本著互助互利、精誠合作的原則達成以下協(xié)議:
一、乙方對甲方使用的電腦進行維護、維修服務(wù)。
二、維護維修期限為一年,從_______年______月______日至_______年______月______日。
三、乙方對甲方使用的電腦進行上門維護,當場無法修好的機器拿回乙方維修中心,待修好后送還甲方。
四、乙方每季度對甲方的電腦進行一次上門檢查維護并清理殺毒。
五、乙方在得到甲方通知后,24小時內(nèi)上門。
六、甲方需一次性支付乙方電腦_________臺的維護費,每臺_________元。共計維護費人民幣_________元整(不含配件費),協(xié)議簽定一周內(nèi)付清。
七、乙方在上門維護維修時,不再收取甲方維修費,配件費另行計算,按當時的配件格計算,每月結(jié)算一次。
八、乙方不得無故推遲或拒絕上門服務(wù)。
九、乙方上門服務(wù)時,甲方應(yīng)積極配合乙方技術(shù)人員完成服務(wù)工作。
十、協(xié)議簽定后,雙方遵照執(zhí)行,未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
十一、合同履行中,如一方需要修改,必須征得對方同意并簽訂補充協(xié)議。
十二、本協(xié)議有效期自簽定之日起_________年。
十三、本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_______
代表人(簽字):_______
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點:_____________
簽訂地點:_____________
電腦維護合同 篇3
甲方:(以下簡稱甲方)乙方:(以下簡稱乙方)
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位電腦的維護服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本合同。甲乙雙方關(guān)系:甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者,即維護服務(wù)使用方;乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護服務(wù)提供方。
一、合作的內(nèi)容、維護費用及結(jié)算方式
1、將本單位的計算機交給乙方維護,具體配置見配置清單。乙方提供上門服務(wù)。維護費用為_____元(RMB)/臺,合同期______個月。甲方單位共計有計算機______臺交給乙方維護,共需要維護費用_______元(RMB)/月,大寫____千____佰____拾____元____角____分(RMB)。該款項自合同簽署后,甲方需先付月服務(wù)費給乙方__________元(RMB),大寫____千____佰____拾____元____角____分(RMB)。
2.、雙方簽約后,若甲方需要增加電腦維護,其維護費用相應(yīng)增加。
二、服務(wù)內(nèi)容
1、軟、硬件故障診斷及排除
2、新增PC及相關(guān)軟、硬件接入
3、電腦設(shè)備合理使用建議及幫助
4、病毒查殺
定期病毒檢測,根據(jù)甲方的建議進行硬盤檢查和清除;如需清除病毒,甲方用戶應(yīng)自行安排數(shù)據(jù)備份,清除病毒后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)破壞或無法清除病毒時,乙方技術(shù)員將負責重新安裝操作系統(tǒng)并為用戶恢復(fù)標準應(yīng)用軟件(不包括恢復(fù)數(shù)據(jù),正版殺毒軟件由甲方提供)。
5、乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦。
三、硬件維護的范圍:
電腦各類硬件維護及故障檢測。
1.服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費,保修期由廠家提供。
3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。
4.甲方損壞的電腦部件和其它設(shè)備仍在廠家保修期內(nèi),乙方不能做為第三者私自亂動,應(yīng)由甲方聯(lián)系廠家上門維修。
5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。
6.所有品牌電腦(如聯(lián)想,惠普、方正等)及外設(shè)(打印機、掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(wù)(不開機箱),若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由甲方轉(zhuǎn)至相應(yīng)的代理商代維修。
四、軟件維護范圍:
電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護。乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方有權(quán)決定解決問題的方案。
五、服務(wù)響應(yīng)時間(如遇國家法定休息日順延)
甲方報障時請預(yù)約時間,乙方接到甲方報故障的2小時內(nèi)響應(yīng)。乙方工作時間為9:30至18:00,如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù),則甲方需支付的士費用。
下列情況,甲方可以將主機交給上門技術(shù)員搬回乙方維護,承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回:
1.甲方不希望乙方技術(shù)員在現(xiàn)場操作。
2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。
3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、乙方承諾嚴格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。
非乙方過錯,在維修過程中因硬件老化或已經(jīng)壞死等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔責任。本公司對所做的服務(wù)承擔有限責任,不承擔由服務(wù)引起的間接損失。
七、乙方工作需要甲方的配合的情況
乙方技術(shù)員在甲方計算機進行維護時,甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計算機的驅(qū)動程序(在有的情況下),乙方技術(shù)員需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應(yīng)當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方技術(shù)員會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當主動配合。
八、付款方式:
九、合同的解除
自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除。如雙方合作愉快且有繼續(xù)合作意向,可于本合同終止前兩個月續(xù)簽合同。合同期間發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,如協(xié)商不成,依法提起訴訟。附件同等具備法律效應(yīng)。
十、其它事項
合同期內(nèi),當出現(xiàn)不可抗拒的因素(如戰(zhàn)爭、地震、洪水等),雙方確實無法履行合同時,合同自行無效,甲乙雙方均不承擔任何責任。
十一、此合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方代表簽字:(蓋章)乙方代表簽字:(蓋章)日期:日期:
電話:電話:
地址:地址:
年月日
電腦維護合同 篇4
甲方:
乙方:
甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議:
一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為:(大寫)人民幣壹仟元整(¥1000.00元)。
1、服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細及服務(wù)內(nèi)容:
2、甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)地象所包括的服務(wù)設(shè)備進行一次免費全面檢測,確認設(shè)備運行情況,并提供詳細的檢測報告,由雙方簽字確認,如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。
二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護保養(yǎng)
1、乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。
2、周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時響應(yīng)。
3、服務(wù)報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫“服務(wù)記錄”,如實反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方確認。
4、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。
三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時緊急服務(wù)
1、地點:乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。
2、時間:
2.1、每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后2個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標準響應(yīng)時間(限市區(qū)內(nèi))。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。
2.2、如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在
3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
4、更換部件:
5.1、部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。
5.2、乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標相近的部件。
5.3、更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買部件。
6、服務(wù)人員:本協(xié)議簽定后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。
7、服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認。
五、機密:
1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴格遵守保密義務(wù)。
3、甲方對其專有機密信息自行負責。
六、協(xié)議生效及協(xié)議期限:
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為___年___月___日至___年___月___日。
七、付款方式:
1、甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。
2、如果是月結(jié),應(yīng)在每月的___日,付給乙方協(xié)議全款。
八、協(xié)議的終止及罰則:
1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費用將退予甲方。
2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:
2.1在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)
2.2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。
2.3因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時
2.4未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。
2.5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。
3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。
九、其他
本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(公章):____________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):______________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________________年____月____日
電腦維護合同 篇5
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協(xié)議:
一:甲方義務(wù)(乙方權(quán)利)
1:甲方對乙方電腦維護服務(wù)范圍:
乙方公司內(nèi)部所有電腦,具體服務(wù)項目如下:
1.公司內(nèi)部局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)維護、網(wǎng)絡(luò)維修,保證公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)暢通運行。
2.電腦硬件維護
3.軟件維護(包括系統(tǒng)軟件,常用軟件)
4.電腦防毒殺毒
5.乙方向甲方的故障咨詢
6.乙方可以要求甲方為乙方代購電腦配件,但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產(chǎn)品,如有發(fā)現(xiàn),給予雙倍賠償。并保證三包服務(wù)期內(nèi)的正常服務(wù)。此服務(wù)費另算。
2:甲方對乙方電腦維護要求響應(yīng)時間:
1、甲方應(yīng)在乙方電腦故障出現(xiàn)后24小時內(nèi)向乙方公司提供上門服務(wù),在乙方協(xié)助下盡快排除電腦故障
2、甲方每個月對乙方電腦至少進行一次全面維護保養(yǎng)(包括主板灰塵污漬清潔、硬件去潮、硬盤整理、系統(tǒng)維護、查殺病毒、數(shù)據(jù)備份)
3、甲方在維護期間有義務(wù)向乙方電腦使用職員講解相關(guān)電腦使用保養(yǎng)知識,使得乙方避免不必要的人為損失和破壞
二:乙方義務(wù)
1、乙方在電腦故障出現(xiàn)后向甲方提出維修要求,并告知故障情況,以便甲方做出更好的維護計劃
2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬件及網(wǎng)絡(luò),否則甲方有權(quán)拒絕維修
三:合同有效期間:
本合同自年月日至年月日為法律有效期間
四:服務(wù)費用及收費方式:
服務(wù)費用:元/臺/年×臺=元/年(總費用)
收費方式:每三個月結(jié)算一次,即合同簽訂日付第一筆款項(三個月費用),三個月后付第二筆款,依此類推
五:其它說明
1、由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便,致使維護工作不能進行,甲方有權(quán)單方終止此合同,余下維護費用不退還。
2、乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后,甲方未能及時派技術(shù)人員上門維護,乙方有權(quán)單方終止此合同,并有權(quán)要求甲方退還余下維護費用。
3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
此合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力
甲方(簽章):乙方(簽章):(東莞分公司)
代表人:代表人:
聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
年月日年月日
電腦維護合同 篇6
甲方:_________________
乙方:_________________
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著一切為客戶著想,一切為客戶服務(wù),為客戶實實在在解決實際問題為目的,達成如下協(xié)議:
一、協(xié)議時間
乙方為甲方提供電腦維護保養(yǎng)服務(wù),時間從______年_____月_____日至______年______月_____日止,共計______月。
二、協(xié)議內(nèi)容
1.乙方按協(xié)議時間為甲方提供上門維護保養(yǎng)電腦服務(wù)(服務(wù)范圍見附件),每月的第一周內(nèi)提供上門保養(yǎng)_________次,保證甲方電腦正常工作;
2.除每月保養(yǎng)_________次外,甲方的電腦在協(xié)議時間內(nèi)出現(xiàn)故障,乙方無償提供上門服務(wù);乙方上門時間為周一到周五早9:00到晚17:00,并且力爭在48小時內(nèi)解決故障;
3.甲方對乙方的服務(wù)人員身份進行確認(如工作證,胸卡或委托書等),否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責任;
4.甲方應(yīng)該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件(如主板說明書,驅(qū)動程序等);
5.乙方無償為甲方提供技術(shù)支持,故障排除,技術(shù)顧問等電話服務(wù);
6.乙方為甲方服務(wù)的范圍如下:
(1)乙方必須保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡(luò)正常工作;
(2)甲方的電腦硬件如果出現(xiàn)損壞時乙方可以代購,甲方也可以自已購買,但必須經(jīng)過乙方的確定型號無誤后方可;
(3)乙方必須負責調(diào)試,保證機器的正常工作;
(4)乙方電話指導甲方使用人員排除;
(5)當甲方因為乙方的行為造成損失時,甲方可以憑借乙方提供的有效票據(jù)理賠。
三、收費標準
甲方在協(xié)議生效之日起向乙方一次性交付全部服務(wù)費用,_________元/臺×_________臺×_________月=_________元人民幣,共計大寫_________整;乙方為甲方提供費用票據(jù)。
四、其他
1.甲、乙雙方因履行本協(xié)議而引發(fā)的糾紛應(yīng)友好協(xié)商解決,否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。
2.本協(xié)議正本一式兩份,甲,乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
3.本協(xié)議在雙方簽字蓋章之日起生效。
4.協(xié)議期內(nèi),當出現(xiàn)不 可抗拒的因素(如戰(zhàn)爭,大地震,洪水等),雙方確實無法履行協(xié)議時,協(xié)議自行無效。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
負責人(簽字):_______負責人(簽字):_______
_________年____月____日_________年____月____日
電腦維護合同 篇7
甲方:___________________________
乙方:___________________________
甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議:
一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為(大寫)人民幣__________________元。(具體明細如附件一)
1.服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細及服務(wù)內(nèi)容:_______________________________________。(如附件二)
2.在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進行一次免費的全面檢測,確認設(shè)備運行情況,并提供詳細的檢測報告,由雙方簽字確認,如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。
二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護保養(yǎng)
1.地點:乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。
2.周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時響應(yīng)。
3.服務(wù)報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫“服務(wù)記錄”,如實反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認。
4.故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。
三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時緊急服務(wù)
1.地點:乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。
2.時間:
每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標準響應(yīng)時間(限市區(qū)內(nèi))。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。
如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。相應(yīng)收費標準按照(附件二)執(zhí)行。
3.甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
4.如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴重,而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機。
5.更換部件:
部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。
乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標相近的部件。
更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買部件。
6.服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。
7.服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認。
四、退款
如果在協(xié)議有效期內(nèi),甲方協(xié)議服務(wù)對象中的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)報廢、轉(zhuǎn)讓、丟失等情況,乙方需按如下標準進行退款:
服務(wù)時間退款標準:1至3個月(包括第三個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費_________%;4至6個月(包括第六個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費_____%;6至9個月(包括第九個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費_____%;9至12個月(包括第十二個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費______%
五、機密
1.雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。
2.雙方負責確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴格遵守保密義務(wù)。
3.甲方對其專有機密信息自行負責。
六、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。
七、付款方式
1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。
2.如果是月結(jié),應(yīng)在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。
八、協(xié)議的終止及罰則
1.本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費用將退予甲方。
2.如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:
在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。
因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時。
未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。
未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。
3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。
九、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
代表人(簽字):_______ 代表人(簽字):_______
_________年____月____日 _________年____月____日
附件
附件一 電腦及周邊設(shè)備與服務(wù)費明細(略)
附件二 工作時間外維修收費標準(略)
電腦維護合同 篇8
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方三處電腦、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護服務(wù)協(xié)議事宜,達成如下設(shè)備技術(shù)服務(wù)協(xié)議:
第一條、 總則
為確保甲方的電腦、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備的可靠、正常運行,甲方同意乙方承擔甲方的電腦、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備的技術(shù)維護服務(wù)。乙方保證向甲方提供優(yōu)質(zhì)可靠的技術(shù)服務(wù)。
第二條、 服務(wù)內(nèi)容
包括
1、日常做好系統(tǒng)軟件的維護、管理工作;在硬件設(shè)備運行正常的情況下,保證系統(tǒng)正常運行;
2、隨時協(xié)助甲方做好系統(tǒng)管理、硬件升級等服務(wù);
3、每月度、季度做好數(shù)據(jù)的安全備份管理工作;
4、根據(jù)甲方的要求,提供服務(wù)。
5、在甲方網(wǎng)絡(luò)、電腦設(shè)備、電話出現(xiàn)故障時,及時修復(fù);
6、PC機與網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備檢查維護、故障及時維修、備件及時供應(yīng)、、計算機病毒防護,協(xié)助甲方進行PC機及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)升級、擴容、軟硬件安裝并提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢等。
第三條、 乙方承擔設(shè)備技術(shù)服務(wù)的必要條件
乙方擁有經(jīng)驗豐富、有獨立處理技術(shù)問題能力的工程師或由甲方指定工程師,并且能夠滿足甲方設(shè)備維修所需要的備件庫。
第四條、 設(shè)備維護范圍及對策
乙方承擔甲方電腦、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)分為故障維護服務(wù)和預(yù)防性檢查維護服務(wù)。
第五條、 設(shè)備與系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)方式及內(nèi)容
乙方承擔甲方電腦、網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù),主要包括修復(fù)性維護服務(wù)和預(yù)防性維護。如乙方技術(shù)服務(wù)成本超過雙方商定價格,超出部分也全部由乙方承擔。
一、 修復(fù)性服務(wù)
乙方為甲方提供的技術(shù)服務(wù)時全年7*24小時響應(yīng)服務(wù)。具體響應(yīng)方式及響應(yīng)時間如下:
1、服務(wù)熱線:
乙方提供全天24小時服務(wù)電話,在甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)硬件或網(wǎng)絡(luò)發(fā)生異?;蛴龅诫y以解決的系統(tǒng)疑難問題時給予服務(wù)響應(yīng)。
乙方技術(shù)服務(wù)電話:
2、現(xiàn)場維護服務(wù)
乙方工程師5*8小時在現(xiàn)場提供技術(shù)服務(wù),在接收到故障請求后第一時間到達故障地點,診斷排除故障,確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運行。如果系統(tǒng)崩潰的情況發(fā)生,乙方工程師在街道問題報告后半小時之內(nèi)提供電話響應(yīng)或在線支持服務(wù),并以最快的方式趕到現(xiàn)場提供現(xiàn)場維護服務(wù)。如果非系統(tǒng)崩潰情況發(fā)生,乙方工程師在接到問題報告后一小時之內(nèi)提供現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù),并更具實際情況提供現(xiàn)場維護服務(wù)。維修服務(wù):現(xiàn)場維修服務(wù),在客戶工作場所進行相關(guān)服務(wù)。備件更換服務(wù):現(xiàn)場換件服務(wù):乙方工程師在客戶處驚醒對故障機器相關(guān)部件的調(diào)換服務(wù)。
二、 設(shè)備預(yù)防性維護
預(yù)防性檢查維護是指每隔一定時間(具體為每兩個月一次),乙方工程師對甲方的維護主要設(shè)備系統(tǒng)進行全面檢測,確認設(shè)備運行狀態(tài),檢查系統(tǒng)運行狀況,清楚系統(tǒng)故障隱患,進行設(shè)備保養(yǎng)工作,集體維護計劃:
由乙方派經(jīng)驗豐富的工程師到甲方設(shè)備現(xiàn)場進行一次預(yù)防性維護,檢查系統(tǒng),對異常記錄進行及時處理。在有必要時,乙方工程師將及時為甲方的相關(guān)辦公系統(tǒng)做升級或工程改良。乙方工程師將為甲方的客戶端系統(tǒng)提供現(xiàn)場安裝服務(wù)。乙方工程師要實際關(guān)注病毒爆發(fā)的相關(guān)事件,并做到及時升級防病毒系統(tǒng)。乙方工程師將會5-8小時現(xiàn)場維護,及時全面地了解甲方系統(tǒng)主機端與客戶端的運行情況,并及時對相關(guān)事件做出處理
三、 培訓服務(wù)
乙方有責任和義務(wù)為甲方工作人員提供培訓服務(wù)。
第六條、 合同生效前的故障處理
合同生效后,乙方應(yīng)立即派工程師到甲方現(xiàn)場同甲方技術(shù)人員組成設(shè)備全面檢查小組,對甲方所保修的設(shè)備進行全面檢查測試,并記錄在案,雙方確認。如有故障應(yīng)立即排除,然后檢查系統(tǒng)提供(故障)的歷史記錄,若該故障發(fā)生在本合同有效日前,則維修所需要費用應(yīng)由甲方承擔。
第七條、 服務(wù)質(zhì)量反饋與跟蹤
建立設(shè)備維護技術(shù)檔案:
1. 乙方對維護的設(shè)備型號、故障時間、故障類型、維護方法、維護質(zhì)量、預(yù)防措施及維護時間、維護人員、用戶意見等信息。
2. 對每周的工作情況及在工作中遇到的問題,做一個記錄,并作出一個書面的文件檔案。對以后的工作可以做一個借鑒。
第八條、 雙方職責
一、 甲方職責
1. 當系統(tǒng)或設(shè)備發(fā)生故障時,甲方應(yīng)及時全面地向乙方報告故障現(xiàn)象、錯誤信息等有關(guān)信息,以便乙方及時分析故障,有準備地到現(xiàn)場及時修復(fù)設(shè)備。
2. 對偶發(fā)性及間斷性故障,甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作,根據(jù)乙方提出的要求及方法進行記錄。
3. 為乙方工程師到現(xiàn)場維護提供必要的工作場地。在不影響正常業(yè)務(wù)開展的情況下,盡量向乙方提供維護修機時間并安排系統(tǒng)人員協(xié)助乙方工作。
4. 對乙方工作的工作態(tài)度、技術(shù)水平進行監(jiān)督和評判以提高乙方的服務(wù)質(zhì)量。
二、 乙方職責
1. 乙方應(yīng)根據(jù)甲方設(shè)備的具體配置,儲備足夠的主要常用、易損備件
和備機。若在甲方進行維護維修過程中,所需備件存貨已用完應(yīng)及時訂貨。備品備件到貨后,屬于影響甲方設(shè)備工作的備件,乙方應(yīng)立即派工程師到甲方現(xiàn)場修復(fù)。
2. 維護保養(yǎng)及維修工作結(jié)束后,乙方工程師應(yīng)填寫設(shè)備管理檔案,并在維修報告由甲方簽署意見和簽字確認。
3. 因乙方技術(shù)問題或維護問題造成事故,使甲方設(shè)備遭受損失的`,乙方應(yīng)賠償甲方設(shè)備的全部損失。
4. 因乙方技術(shù)問題或乙方技術(shù)人員自身問題在甲方要求的時間無法到達現(xiàn)場,造成甲方設(shè)備未能按時使用,乙方每次賠償甲方合同金額0.5%。
5. 乙方?jīng)]有按承諾執(zhí)行本合同條款,甲方有權(quán)利終止與乙方的合同并有權(quán)要求乙方返回相應(yīng)維護款,并賠償有關(guān)損失。
6. 在合同有效期內(nèi),免費更換下來的部件歸乙方所有。
注:
合同有效期內(nèi),乙方向甲方提供維護服務(wù)時更換備件所需費用,均由甲方承擔,乙方應(yīng)先告知甲方備件價格,甲方可自行采購或告知乙方由乙方提供更換。
甲方所有服務(wù)器不在本次維保范圍內(nèi),如需維修、維護、升級、轉(zhuǎn)移等乙方將另外收取成本費用,或由甲方自行選擇其他維護單位。
甲方: 乙方:(蓋章)
甲方代表:(簽字) 乙方代表:(簽字)
合同簽約地:中國杭州
時間:
電腦維護合同 篇9
甲方:
住所:
電話:
證件類型及編碼:
乙方:
住所:
電話:
證件類型及編碼:
甲方擁有電腦臺,地址在,現(xiàn)在交由乙方進行維護,為保證雙方的利益,經(jīng)雙方共同協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、乙方負責對甲方電腦進行維護。
二、乙方須在接到故障申報后小時內(nèi)趕到甲方網(wǎng)吧,進行維護。
三、乙方定期或在甲方要求下,免費對甲方網(wǎng)吧進行新游戲的安裝或者升級。
四、甲方電腦在硬件或者軟件損壞的情況下,應(yīng)由甲方出資維修或者購置新的軟件和硬件設(shè)備,乙方只負責對其安裝和維護。
五、乙方服務(wù)時間為上午:到下午:,在服務(wù)時間范圍內(nèi),應(yīng)該在本合同第二條指定的時間內(nèi)對甲方提供服務(wù);在服務(wù)時間外,一般應(yīng)延至下一個服務(wù)時間范圍對甲方進行維護。如有特殊,甲方要求必須派人的情況下,甲方應(yīng)負責報銷乙方的車費并適當支付加班費。
六、甲方必須在每月日,支付維護費元(大寫:)給乙方,或者一次性支付元(大寫:)/年的服務(wù)費。
七、合同有效期為年月日至年月日,在合同期內(nèi),甲乙雙方必須共同履行自己的權(quán)利和義務(wù),否則作違約處理。
八、爭議的解決
1、本協(xié)議的制定、解釋及其在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的、或與本協(xié)議有關(guān)的糾紛之解決,受中華人民共和國現(xiàn)行有效的法律的約束。
2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第種方式解決(只能選擇一種):
(1)提交仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
九、此協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起生效。
甲方簽字:乙方簽字:
年月日年月日
電腦維護合同 篇10
電腦維護協(xié)議
甲方:_________________
乙方:_________________
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著一切為客戶著想,一切為客戶服務(wù),為客戶實實在在解決實際問題為目的,達成如下協(xié)議:
一、協(xié)議時間
乙方為甲方提供電腦維護保養(yǎng)服務(wù),時間從______年_____月_____日至______年______月_____日止,共計______月。
二、協(xié)議內(nèi)容
1.乙方按協(xié)議時間為甲方提供上門維護保養(yǎng)電腦服務(wù)(服務(wù)范圍見附件),每月的第一周內(nèi)提供上門保養(yǎng)_________次,保證甲方電腦正常工作;
2.除每月保養(yǎng)_________次外,甲方的電腦在協(xié)議時間內(nèi)出現(xiàn)故障,乙方無償提供上門服務(wù);乙方上門時間為周一到周五早9:00到晚17:00,并且力爭在48小時內(nèi)解決故障;
3.甲方對乙方的服務(wù)人員身份進行確認(如工作證,胸卡或委托書等),否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責任;
4.甲方應(yīng)該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件(如主板說明書,驅(qū)動程序等);
5.乙方無償為甲方提供技術(shù)支持,故障排除,技術(shù)顧問等電話服務(wù);
6.乙方為甲方服務(wù)的范圍如下:
(1)乙方必須保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡(luò)正常工作;
(2)甲方的電腦硬件如果出現(xiàn)損壞時乙方可以代購,甲方也可以自已購買,但必須經(jīng)過乙方的確定型號無誤后方可;
(3)乙方必須負責調(diào)試,保證機器的正常工作;
(4)乙方電話指導甲方使用人員排除;
(5)當甲方因為乙方的行為造成損失時,甲方可以憑借乙方提供的有效票據(jù)理賠。
三、收費標準
甲方在協(xié)議生效之日起向乙方一次性交付全部服務(wù)費用,_________元/臺×_________臺×_________月=_________元人民幣,共計大寫_________整;乙方為甲方提供費用票據(jù)。
四、其他
1.甲、乙雙方因履行本協(xié)議而引發(fā)的糾紛應(yīng)友好協(xié)商解決,否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。
2.本協(xié)議正本一式兩份,甲,乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
3.本協(xié)議在雙方簽字蓋章之日起生效。
4.協(xié)議期內(nèi),當出現(xiàn)不可抗拒的因素(如戰(zhàn)爭,大地震,洪水等),雙方確實無法履行協(xié)議時,協(xié)議自行無效。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
負責人(簽字):_______ 負責人(簽字):_______
_________年____月____日_________年____月____日
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電腦維護合同(匯總8篇)
經(jīng)驗時常告訴我們,做事要提前做好準備。平常的學習工作中,幼兒園教師會提前準備一些資料。資料是作用于人類社會實踐的一種可供參考的材料。資料可以幫助我們更高效地完成各項工作。那么,你知道幼師資料的主要內(nèi)容是什么嗎?請閱讀由小編為你編輯的電腦維護合同(匯總8篇),歡迎大家閱讀收藏,分享給身邊的人!
電腦維護合同 篇1
甲方:
乙方:
經(jīng)雙方友好協(xié)商,特對甲方維修、維護電腦一事簽定以下合同:
1.乙方有償為甲方的電腦硬件和軟件的維護和維護及對相關(guān)配用的電器提供建設(shè)性服務(wù)。維護時間自合同簽訂之日開始計算。
2.乙方提供甲方一個以上的維修、維護電話,及一個以上即使網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)ID。在接到電話的開始計算,乙方承諾三小時內(nèi)趕到需要維修和維護處。如有特殊原因,乙方不能按時到達,則由乙方和甲方協(xié)商維護時間。
3.乙方承諾提供全日8小時(8:30-17:30分),一周7日服務(wù)。如甲方在超出乙方工作時間需要維護,所產(chǎn)生的費用應(yīng)由甲方承擔。乙方承諾一月不定期上門服務(wù)。上門維護時間由乙方電話通知甲方。
4.乙方承諾在維護期內(nèi)提供一次以上電腦除塵服務(wù)。
5.經(jīng)核實確實因乙方單方面的原因,而被維修、維護方投訴,一切責任則由乙方承擔。如因甲方人員操作不當或有人力不可抗拒原因(如火災(zāi)、地震、水災(zāi)等天災(zāi)人禍)導致有關(guān)數(shù)據(jù)丟失,電腦損壞。責任應(yīng)由甲方自行承擔,乙方應(yīng)在力所能及的范圍內(nèi)幫助甲方恢復(fù)數(shù)據(jù)。
6.如被甲方有配件需返廠維修,乙方因出示蓋有乙方公章的收條,并告知維修周期。如因某些特殊原因不能按時維修好的,乙方因提供相應(yīng)的配件供甲方正常使用電腦。待配件維修完成后,由乙方換回,如甲方在使用乙方所提供配件時,因使用不當?shù)仍蛟斐梢曳脚浼p壞的,乙方有權(quán)要求甲方支付損壞配件的維修費用或購買費用。甲方所需維修配件如超出保修時間,所產(chǎn)生的維修費用則應(yīng)由甲方承擔。配件維修完成后,保修時間自送達甲方之日起后三個月,如在保修期內(nèi)配件再次損壞,乙方不應(yīng)再收取維修費用,超出三個月,甲方仍需支付維修費用。
7.甲方付給乙方的維修、維護費用為1800元人民幣,自合同簽訂之日起,甲方一次性付清乙方全年維修、維護費用,此費不包括甲方因設(shè)備硬件損壞所需要更換的硬件費用。
8.如乙、甲方違反以上條款,或單方面毀約,應(yīng)賠償違約金,違約金為當年的維修、維護費。
9.如乙甲雙方在實際操作過程中有矛盾,應(yīng)當協(xié)商解決。如協(xié)商達不成共識,可移交當?shù)胤ㄔ禾幚怼?/p>
10.出現(xiàn)以下幾種情況,乙方可不按照合同所規(guī)定時間上門服務(wù),但可提供電話技術(shù)支持。
1)甲方人員不懂得電腦基本知識
2)甲方人員不懂得使用有些軟件
3)甲方人員不懂得使用相關(guān)電器
4)超出合同范圍外電腦及相關(guān)電器(如需維修,乙方可收取維修成本費用)
11.以上合同有遺漏之處,可參考有關(guān)法律、法規(guī)。
12.此合同經(jīng)雙方簽字蓋章生效。
甲方代表簽字:乙方代表簽字:
蓋章:蓋章:
年月日年月日
電腦維護合同 篇2
甲方:_________________
乙方:_________________
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著一切為客戶著想,一切為客戶服務(wù),為客戶實實在在解決實際問題為目的,達成如下協(xié)議:
一、協(xié)議時間
乙方為甲方提供電腦維護保養(yǎng)服務(wù),時間從______年_____月_____日至______年______月_____日止,共計______月。
二、協(xié)議內(nèi)容
1.乙方按協(xié)議時間為甲方提供上門維護保養(yǎng)電腦服務(wù)(服務(wù)范圍見附件),每月的第一周內(nèi)提供上門保養(yǎng)_________次,保證甲方電腦正常工作;
2.除每月保養(yǎng)_________次外,甲方的電腦在協(xié)議時間內(nèi)出現(xiàn)故障,乙方無償提供上門服務(wù);乙方上門時間為周一到周五早9:00到晚17:00,并且力爭在48小時內(nèi)解決故障;
3.甲方對乙方的服務(wù)人員身份進行確認(如工作證,胸卡或委托書等),否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責任;
4.甲方應(yīng)該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件(如主板說明書,驅(qū)動程序等);
5.乙方無償為甲方提供技術(shù)支持,故障排除,技術(shù)顧問等電話服務(wù);
6.乙方為甲方服務(wù)的范圍如下:
(1)乙方必須保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡(luò)正常工作;
(2)甲方的電腦硬件如果出現(xiàn)損壞時乙方可以代購,甲方也可以自已購買,但必須經(jīng)過乙方的確定型號無誤后方可;
(3)乙方必須負責調(diào)試,保證機器的正常工作;
(4)乙方電話指導甲方使用人員排除;
(5)當甲方因為乙方的行為造成損失時,甲方可以憑借乙方提供的有效票據(jù)理賠。
三、收費標準
甲方在協(xié)議生效之日起向乙方一次性交付全部服務(wù)費用,_________元/臺×_________臺×_________月=_________元人民幣,共計大寫_________整;乙方為甲方提供費用票據(jù)。
四、其他
1.甲、乙雙方因履行本協(xié)議而引發(fā)的糾紛應(yīng)友好協(xié)商解決,否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。
2.本協(xié)議正本一式兩份,甲,乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
3.本協(xié)議在雙方簽字蓋章之日起生效。
4.協(xié)議期內(nèi),當出現(xiàn)不 可抗拒的因素(如戰(zhàn)爭,大地震,洪水等),雙方確實無法履行協(xié)議時,協(xié)議自行無效。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
負責人(簽字):_______負責人(簽字):_______
_________年____月____日_________年____月____日
電腦維護合同 篇3
甲方:_________
乙方:_________
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著一切為客戶著想,一切為客戶服務(wù),為客戶實實在在解決實際問題為目的,達成如下協(xié)議:
一、合同時間
乙方為甲方提供電腦維護保養(yǎng)服務(wù),時間從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,共計_________月,電腦維護保養(yǎng)服務(wù)合同。
二、合同內(nèi)容
1。乙方按合同時間為甲方提供上門維護保養(yǎng)電腦服務(wù)(服務(wù)范圍見附件),每月的第一周內(nèi)提供上門保養(yǎng)_________次,保證甲方電腦正常工作;
2。除每月保養(yǎng)_________次外,甲方的電腦在合同時間內(nèi)出現(xiàn)故障,乙方無償提供上門服務(wù);乙方上門時間為周一到周五早9:00到晚17:00,并且力爭在48小時內(nèi)解決故障;
3。甲方對乙方的服務(wù)人員身份進行確認(如工作證,胸卡或委托書等),否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責任;
4。甲方應(yīng)該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件(如主板說明書,驅(qū)動程序等);
5。乙方無償為甲方提供技術(shù)支持,故障排除,技術(shù)顧問等電話服務(wù);
6。乙方為甲方服務(wù)的范圍如下:
(1)乙方必須保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡(luò)正常工作;
(3)乙方必須負責調(diào)試,保證機器的正常工作;
(4)乙方電話指導甲方使用人員排除;
(5)當甲方因為乙方的行為造成損失時,甲方可以憑借乙方提供的有效票據(jù)理賠,合同范本《電腦維護保養(yǎng)服務(wù)合同》。
三、收費標準
甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務(wù)費用,_________元/臺×_________臺×_________月=_________元人民幣,共計大寫_________整;乙方為甲方提供費用票據(jù)。
四、其他:_____________
甲方代表人:_____________乙方代表人:_____________
聯(lián)系電話:_____________聯(lián)系電話:_____________
電腦維護合同 篇4
電腦維護協(xié)議
甲方:_________________
乙方:_________________
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著一切為客戶著想,一切為客戶服務(wù),為客戶實實在在解決實際問題為目的,達成如下協(xié)議:
一、協(xié)議時間
乙方為甲方提供電腦維護保養(yǎng)服務(wù),時間從______年_____月_____日至______年______月_____日止,共計______月。
二、協(xié)議內(nèi)容
1.乙方按協(xié)議時間為甲方提供上門維護保養(yǎng)電腦服務(wù)(服務(wù)范圍見附件),每月的第一周內(nèi)提供上門保養(yǎng)_________次,保證甲方電腦正常工作;
2.除每月保養(yǎng)_________次外,甲方的電腦在協(xié)議時間內(nèi)出現(xiàn)故障,乙方無償提供上門服務(wù);乙方上門時間為周一到周五早9:00到晚17:00,并且力爭在48小時內(nèi)解決故障;
3.甲方對乙方的服務(wù)人員身份進行確認(如工作證,胸卡或委托書等),否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責任;
4.甲方應(yīng)該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件(如主板說明書,驅(qū)動程序等);
5.乙方無償為甲方提供技術(shù)支持,故障排除,技術(shù)顧問等電話服務(wù);
6.乙方為甲方服務(wù)的范圍如下:
(1)乙方必須保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡(luò)正常工作;
(2)甲方的電腦硬件如果出現(xiàn)損壞時乙方可以代購,甲方也可以自已購買,但必須經(jīng)過乙方的確定型號無誤后方可;
(3)乙方必須負責調(diào)試,保證機器的正常工作;
(4)乙方電話指導甲方使用人員排除;
(5)當甲方因為乙方的行為造成損失時,甲方可以憑借乙方提供的有效票據(jù)理賠。
三、收費標準
甲方在協(xié)議生效之日起向乙方一次性交付全部服務(wù)費用,_________元/臺×_________臺×_________月=_________元人民幣,共計大寫_________整;乙方為甲方提供費用票據(jù)。
四、其他
1.甲、乙雙方因履行本協(xié)議而引發(fā)的糾紛應(yīng)友好協(xié)商解決,否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。
2.本協(xié)議正本一式兩份,甲,乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
3.本協(xié)議在雙方簽字蓋章之日起生效。
4.協(xié)議期內(nèi),當出現(xiàn)不可抗拒的因素(如戰(zhàn)爭,大地震,洪水等),雙方確實無法履行協(xié)議時,協(xié)議自行無效。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
負責人(簽字):_______ 負責人(簽字):_______
_________年____月____日_________年____月____日
電腦維護合同 篇5
計算機維護服務(wù)協(xié)議書
甲方:
乙方:
為更好地為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,現(xiàn)達成協(xié)議如下:
1.乙方為甲方所提供的服務(wù)內(nèi)容包括:
診斷甲方電腦的故障之所在(包括硬件、軟件、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò))
根據(jù)該電腦的故障,乙方向甲方提供相應(yīng)的解決方案,經(jīng)甲方要求,乙方為甲方實施確認的解決方案,每半年清洗主機一次
2. 甲方將負擔維修該電腦所需外購的軟件或硬件的費用,乙方將為甲方推薦價格最合理供應(yīng)商或維修中心,并確保其產(chǎn)品或維修質(zhì)量。
3. 甲方與各軟件、硬件、電腦、網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商或維修中心所建立的免費或保修義務(wù)將繼續(xù)有效。乙方的責任是代表甲方來實施上述的義務(wù),并確保價格的公平合理。
4. 當甲方的電腦出現(xiàn)故障需要更換配件或者需要購買零配件和耗材的時候,甲方有權(quán)在任何地方采購,也可以向乙方采購,乙方將給予最合理的價格。
5. 由于維修的需要,在甲方允許的情況下,乙方可以將甲方的電腦或零部件拿出維修,乙方將確保甲方的財產(chǎn)不損壞或調(diào)包。
6. 當甲方的電腦出現(xiàn)故障需要乙方為其服務(wù)的時候,為了保障甲方的利益,把甲方的損失減到最少,乙方將會在接到甲方的上門請求后二十四時之內(nèi)派工程師到達目的地并為其解決問題。
7. 服務(wù)及收費方式:
按年維護,收費為每年人民幣 圓整(小寫¥ ),每三個月支付一次,每次支付的金額為人民幣圓整,乙方在收取費用時,需向甲方提供等額的發(fā)票。
9. 乙方所提供的服務(wù)只限于甲方的公司的所在地的所有的電腦。不屬于甲方的單位和部門,乙方將不提供任何服務(wù)。
10. 本協(xié)議只含甲方所有電腦出現(xiàn)故障時的電腦網(wǎng)絡(luò)診斷和維護,不包括電腦和打印機硬件故障的維修,不包括任何項目性服務(wù)(電腦的軟件和硬件的升級換代,軟件開發(fā),網(wǎng)絡(luò)開發(fā),專項培訓等),如甲方需要這些服務(wù),需要另外收費,甲方必須在乙方提供完該服務(wù)后一星期內(nèi)付完需要的費用。
11.甲方所做的年保電腦維修為甲方所有的電腦(或手提電腦),包括合同簽訂后甲方自行購買或在乙方處購買的電腦,乙方不得以甲方增加電腦為由增加年保養(yǎng)費用。
12. 本協(xié)議如有未盡事宜,雙方將協(xié)商解決。
13. 本協(xié)議自簽字之日起生效,有效期為年月日至年月日。
甲方
簽字/蓋章:
日期:
聯(lián)系電話:
簽字/蓋章: 日期: 聯(lián)系電話: 乙方
電腦維護合同 篇6
甲方:
乙方:
雙方經(jīng)過友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。
一.合同有效期:
本合同從__20xx___年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無意見,合同期延續(xù)到______年____月____日。
二.服務(wù)內(nèi)容:
乙方為甲方提供計算機軟件維護服務(wù):
1.服務(wù)方式:包年服務(wù)
合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、臺筆記本、臺服務(wù)器(以后簡稱:甲方托管電腦)提供軟件維護服務(wù)。在合同期間,甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化,每增加一臺臺式機,一月的維護費增加__30__元,每增加一臺筆記本或者服務(wù)器,一月的維護費增加__50__元。
2.服務(wù)程序:
如果甲方電腦出現(xiàn)故障,乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門服務(wù),但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務(wù)次數(shù)每周一次,具體時間為星期_三_。甲方出現(xiàn)突然事故,乙方免費在2小時內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題。
3.服務(wù)范圍:計算機操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護,具體的服務(wù)內(nèi)容見附件一。
三.合同總額
合同總額:人民幣__ __元(大寫___ ______)。
四.友情鏈接
甲乙雙方的結(jié)算方式:每月預(yù)付的方式,付款時間為每月1號至10號期間。
五.雙方的權(quán)利和義務(wù)
1)乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費。
2)如果甲方需購買電腦配件,乙方可代為購買,甲方需另外支付費用。
3)甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務(wù)費用的義務(wù)。
4)乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護的義務(wù)。
5)甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。
六.違約責任
1)甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時間及乙方要求的時間內(nèi)及時、足額付款,乙方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費用;
2)乙方違反合同約定,不履行服務(wù)義務(wù);或不及時、按約履行本合同項下義務(wù),經(jīng)甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無法達到甲方預(yù)期標準的,甲方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費用。
七.合同一式兩份,雙方各持一份。
八.備注:___________________________________。
甲方名稱:乙方名稱:
甲方代表(簽字/蓋章):乙方代表(簽字/蓋章):
身份證號:地址:
聯(lián)系人:聯(lián)系電話:
附件1:具體服務(wù)內(nèi)容
總則:
北京天駿科技公司要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高超的技術(shù)、極強的責任心為甲方解決計算機軟件維護方面的后顧之憂。
技術(shù)方案:
甲乙雙方簽訂合同之后,乙方會為甲方制定一套計算機管理方案,主要目的是從技術(shù)上對甲方的網(wǎng)絡(luò)和計算機進行優(yōu)化,對甲方員工使用計算機和網(wǎng)絡(luò)進行管理和約束。
其中包括甲方的網(wǎng)絡(luò)拓撲圖、病毒預(yù)防方案。
具體服務(wù)內(nèi)容分為兩部分:
一、乙方對甲方托管計算機的計算機軟件和網(wǎng)絡(luò)進行維護,具體內(nèi)容如下:
a)殺毒軟件、病毒庫的升級
b)計算機操作系統(tǒng)的升級
c)交換機的維護
d)網(wǎng)卡的維護
e)計算機硬件故障的判斷
f)計算機軟件故障的處理
i)服務(wù)器的維護
j)企業(yè)信息化的咨詢、規(guī)劃
附件2:托管電腦清單
序號cpu內(nèi)存硬盤主板顯示器備注
電腦及網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)協(xié)議書
甲方:___________________________
乙方:___________________________
甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議:
一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為(大寫)人民幣__________________元。(具體明細如附件一)
1.服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細及服務(wù)內(nèi)容:_______________________________________。(如附件二)
2.在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進行一次免費的全面檢測,確認設(shè)備運行情況,并提供詳細的檢測報告,由雙方簽字確認,如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。
二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護保養(yǎng)
1.地點:乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。
2.周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時響應(yīng)。
3.服務(wù)報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫服務(wù)記錄,如實反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認。
4.故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。
三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時緊急服務(wù)
1.地點:乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。
2.時間:
2.1每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標準響應(yīng)時間(限市區(qū)內(nèi))。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。
2.2如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。相應(yīng)收費標準按照(附件二)執(zhí)行。
3.甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
4.如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴重,而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機。
5.更換部件:5.1部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。
5.2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標相近的部件。
5.3更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買部件。
6.服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。
7.服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認。
四、退款
如果在協(xié)議有效期內(nèi),甲方協(xié)議服務(wù)對象中的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)報廢、轉(zhuǎn)讓、丟失等情況,乙方需按如下標準進行退款:
服務(wù)時間退款標準:1至3個月(包括第三個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費_________%;4至6個月(包括第六個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費_____%;6至9個月(包括第九個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費_____%;9至12個月(包括第十二個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費______%
五、機密
1.雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。
2.雙方負責確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴格遵守保密義務(wù)。
3.甲方對其專有機密信息自行負責。
六、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。
七、付款方式
1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。
2.如果是月結(jié),應(yīng)在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。
八、協(xié)議的終止及罰則
1.本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費用將退予甲方。
2.如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:
2.1在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
2.2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。
2.3因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時。
2.4未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。
2.5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。
3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。
九、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
代表人(簽字):_______代表人(簽字):_______
_________年____月____日_________年____月____日
電腦維護合同 篇7
甲方:_______________________
乙方:_______________________
甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議:
一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為:(大寫)人民幣__________________元。(具體明細如附件一)
1、服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細及服務(wù)內(nèi)容:
2、在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進行一次免費的全面檢測,確認設(shè)備運行情況,并提供檢測報告,由雙方簽字確認,如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。
二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護保養(yǎng)
1、地點:乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。
2、周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每月上門服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時響應(yīng)。
3、服務(wù)報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫"服務(wù)記錄",如實反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認。
4、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。
三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時緊急服務(wù)
1、地點:乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。
2、時間:
(1)每周一至周五9:00—17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后_____個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標準響應(yīng)時間(限市區(qū)內(nèi),特殊情況除外)。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。
(2)如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。響應(yīng)收費標準按照(附件二)執(zhí)行。
3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔。
4、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴重,而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方需經(jīng)甲方同意。
5、更換部件:
(1)部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。
(2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標相近的部件。
(3)更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買部件。
6、服務(wù)人員:本協(xié)議簽定后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。
7、服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認
四、機密:
1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴格遵守保密義務(wù)。
3、甲方對其專有機密信息自行負責。
五、協(xié)議生效及協(xié)議期限:
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。
六、付款方式:
甲方在本協(xié)議簽定日起_____日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。
七、協(xié)議的終止及罰則:
1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的.服務(wù)費用將退予甲方。
2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:
(1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
(2)未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。
(3)因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時
(4)未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。
(5)未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。
3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。
八、其他:
本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方:(公章)_______________
乙方:_______________________
地址:_______________________
地址:_______________________
電話:_______________________電話:_______________________
日期:_______________________
日期:_______________________
附件:(略)
電腦維護合同 篇8
甲方:_______(以下簡稱甲方)
乙方:_______(以下簡稱乙方)
乙方有_______電腦一臺,經(jīng)雙方協(xié)商,現(xiàn)乙方愿意將此電腦交給甲方做_______維修保養(yǎng)服務(wù),并達
如下維修服務(wù)條款:
一、維護范圍及內(nèi)容:
⑴電腦硬件故障維護(電腦主機、顯示器等,屬于硬故障需更換費用另收取) 。
⑵電腦軟件故障維護(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查,常用軟件安裝)。
⑶電腦外設(shè)故障維護(打印機,掃描儀等)。
⑷局域網(wǎng)故障維護(對現(xiàn)有公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護、測試,保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通訊正常) 。
二、維護方式:
⑴上門維護:在接到乙方的電話或其它方式通知后,甲方必須在2小時內(nèi)到達合同約定的地點進行維護,特殊情況甲乙雙方應(yīng)尊重當時事實的情況電話商定,一般最遲在第二個工作日進行上門維護。
⑵每月次定期探訪維護系統(tǒng)(雙方約定時間),對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備,使系統(tǒng)達到更高使用效率。
三、協(xié)議期限:本協(xié)議的有限期為_______年,從_______年____月____日起至______年___月___日止。
四、付款方式:本協(xié)議實行先付費后服務(wù)的方式,即簽訂本協(xié)議時乙方應(yīng)一次性付清本期維修服務(wù)費_______元。(注:晉城城區(qū)、高平上門服務(wù)費30元,非晉城城區(qū)、高平區(qū)域在付清當次的上門維修服務(wù)費還需付清上門服務(wù)地域補償費10元)
五、雙方權(quán)利和義務(wù)。
⑴甲方的工作時間為每天的工作時間從早上9:00至晚上21:00(節(jié)假日同)甲方在維護期限的工作時間內(nèi)必須盡職盡責為乙方提供電腦維護項目里的服務(wù)內(nèi)容,乙方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或網(wǎng)上留言,乙方發(fā)出維護請求后,甲方一般在2時內(nèi)到達合同約定的地點進行維護。網(wǎng)上留言一般在第一個工作日內(nèi)響應(yīng)服務(wù),如有特殊意外,雙方調(diào)解處理。
⑶甲方在為乙方硬件維護的過程當中,如碰到硬件壽命終止或無法維修時,由乙方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍)。如乙方被維修的配件為甲方所提供,則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細則履行。
⑷甲方在為乙方更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件,其費用由乙方支付。
六、合同未盡事宜,由甲乙雙方另議。
本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務(wù)費后立即生效,到協(xié)議期滿時自然終止并失效,每份均具有同等約束力,雙方應(yīng)共同遵照執(zhí)行。甲方(簽名或蓋章):__乙方(簽字或蓋章):_______ _______年___月___日
集團電話維護協(xié)議書
第一條協(xié)議范圍
本協(xié)議是關(guān)于乙方_________(維護方)向甲方_________(提出方)提供集團電話系統(tǒng)有償技術(shù)服務(wù)的合約。
第二條設(shè)備說明
1.甲方需維護的設(shè)備必須是正規(guī)廠家生產(chǎn)的合格產(chǎn)品,有相關(guān)部門檢驗且在正常使用范圍內(nèi)。
2.集團電話型號:_________
集團電話配置:_________
第三條費用及付款方式
1._________年技術(shù)服務(wù)費_________元。
2.協(xié)議簽定之日一次付清。
第四條責任與保證
1.維護時間自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2.乙方承諾電話系統(tǒng)正常使用情況下每_________個月派人對甲方以上設(shè)備查修及維護;電話系統(tǒng)一旦不能正常使用,甲方通知乙方后,乙方在_________小時內(nèi)趕到甲方現(xiàn)場并進行維修。
3.甲方圍主管設(shè)備的人員發(fā)生調(diào)動時,乙方應(yīng)對新接手人員進行負責的培訓。
4.乙方應(yīng)向甲方及時通報該設(shè)備的技術(shù)更新及升級情況。如甲方同意乙方應(yīng)按優(yōu)惠價提供其升級的相關(guān)軟件及服務(wù)。
5.在下列情況下,乙方不再承擔設(shè)備的免費保修義務(wù):
a.由于打雷、火災(zāi)等不可抗拒力造成的故障。
b.由于人為原因而造成的故障。
c.在調(diào)試完成后如回電話線而引起的故障(包括電話局外線的故障)。
d.線路及設(shè)備移機、改造、更新等。
6.甲方需更換或增加設(shè)備,費用自理。
第五條仲裁及法律
1.由執(zhí)行本協(xié)議引起或者與協(xié)議有關(guān)的爭端,均應(yīng)通過雙方友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商不能解決的爭端應(yīng)按《經(jīng)濟合同仲裁條例》的規(guī)定提交國家有關(guān)部門申請仲裁。
2.除裁決書有規(guī)定外,仲裁費用由敗訴方支付。
3.仲裁期內(nèi),除正在仲裁的部分外雙方應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行合同的其余部分。
4.本合同應(yīng)遵循中國法律,所有爭端均應(yīng)按協(xié)議條款和其它有關(guān)的協(xié)議解決。
本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起生效。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
地址:_________地址:_________
電話:_________電話:_________
代表人(簽字):_________ 代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
電腦系統(tǒng)維護合同
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電腦系統(tǒng)維護合同(篇1)
甲方:_________________________
乙方:_________________________
及其他與公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有關(guān)的事宜
公司電腦發(fā)現(xiàn)_____,乙方應(yīng)在接到甲方要求排除電腦_____的通知后的第_________天到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場進行處理,直至電腦_____被排除。如電話中能以解決的.,則首先在電腦中指導甲方排除_____。因電腦_____發(fā)作對甲方工作的數(shù)據(jù)造成的丟失或損失,乙方不負任何責任。
2.合同期間,乙方承擔以下責任
2.1應(yīng)在公司電腦日常運行中隨時向甲方提供操作使用咨詢及技術(shù)支持,以便公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以常年不斷的正常運行。
2.2乙方每月兩次對甲方公司網(wǎng)絡(luò)進行保養(yǎng)及預(yù)防性維護。
。乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時內(nèi),應(yīng)通過傳真或電話說明所需采取的措施,措施可以是告訴甲方如何排除故障,也可以是發(fā)送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障,乙方應(yīng)在第_________天的上午派遣專業(yè)維修人員或工程師到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場進行處理,直至故障排除。
2.4乙方對公司網(wǎng)絡(luò)的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件,其他常用辦公軟件,對不屬于乙方提供的特殊的專門軟件,乙方可以配合有關(guān)軟件供應(yīng)商給以解決。
2.6公司電腦使用超過維修期,乙方負責配合更換配件。
,乙方配合(但不負責)折除、搬遷、安裝。
3.合同期內(nèi),甲方應(yīng)履行以下責任
3.1甲方應(yīng)按公司電腦的說明文件進行操作。
3.2甲方應(yīng)做好電腦應(yīng)用程序及數(shù)據(jù)的備份。
3.3甲方在公司網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)使用合_____版軟件,若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失,由甲方承擔。
電話、或形式通知乙方
地址:_____________________________________
郵編:_____________________________________
電話:_____________________________________
傳真:_____________________________________
QQ:_______________________________________
E-mail:___________________________________
網(wǎng)址:_____.________________________________
聯(lián)系人:___________________________________
3.5甲方承諾不隨意私折機箱
4.公司電腦維護費每年總計:_________元人民幣
5.違約
5.1任何一方違反本合同之約定,均屬違約。違約方應(yīng)在守約方出具書面通知書后的_________日內(nèi)糾正違約,超過公司寬限期,違約方應(yīng)承擔違約責任,守約方有權(quán)單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同,并不因此喪失向違約方索賠的權(quán)利。
5.2乙方若未能在甲方要求的時間內(nèi)排除公司電腦的故障,或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經(jīng)甲方書面提示_________次后仍未能改正,甲方有權(quán)提前終止本合同。乙方應(yīng)通還相關(guān)預(yù)付的費用。根據(jù)本款終止本合同后,甲乙雙方不承擔責任。
6.合同的修改和終止
6.1在本合同期限內(nèi),任何一方要求修改本合同的必須提前_________個月書面通知另一方。請示經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可修改本合同,否則原合同繼續(xù)有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的,一方應(yīng)向另一方賠償公司損失。
6.2本合同有效期年,若期限屆滿前_________個月,任何一方可書面提出續(xù)簽請求,經(jīng)雙方一致同意后,可延長本合同期限,反之,本合同自動終止。
乙雙方就履行本合同產(chǎn)生爭議,雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。若協(xié)商不成,任何一方可以就爭議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。
8.本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后有效。
9.本合同未盡事宜,雙方將在協(xié)商一致后,另行簽訂補充合同。
乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________代表(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
電腦系統(tǒng)維護合同(篇2)
甲方,___________________________
住所,___________________________
電話,___________________________
證件類型及編碼,__________________
乙方,___________________________
住所,___________________________
電話,___________________________
證件類型及編碼,__________________
為了保證公司電腦始終處于最佳狀態(tài),使甲方能夠正常使用公司網(wǎng)絡(luò),甲方將委托乙方承擔公司電腦的全面維護、維修和保養(yǎng)業(yè)務(wù)。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,現(xiàn)就上述事宜訂立如下合同。
1.乙方自____ 年_____ 月_____ 日起至_____ 年_____ 月_____日止,全面承擔甲方整個辦公室電腦系統(tǒng)的維護、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統(tǒng)軟件無法正常運行,預(yù)防及排除電腦病毒等,以下統(tǒng)稱“維護”或“維修”)及其他與公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有關(guān)的事宜。
1.1 公司電腦發(fā)現(xiàn)病毒,乙方應(yīng)在接到甲方要求排除電腦病毒的通知后的_____天到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場進行處理,直至電腦病毒被排除。如電話中能解決的,則首先在電話中指導甲方排除病毒。因電腦病毒發(fā)作對甲方工作的數(shù)據(jù)造成的丟失或損失,乙方不負任何責任。
2.合同期間,乙方承擔以下責任
2.1 應(yīng)在公司電腦日常運行中隨時向甲方提供操作使用咨詢及技術(shù)支持,以便公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以常年不斷的正常運行。
2.2 乙方每_____ 次對甲方公司網(wǎng)絡(luò)進行保養(yǎng)及預(yù)防性維護。
2.3 對于公司電腦的硬件及軟件維修要求,乙方專業(yè)維修人員每天24小時響應(yīng)(不包括雙休、周六、周日及國定假日,但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障維修通知后_____小時內(nèi),應(yīng)通過傳真或電話說明所需采取的措施,措施可以是告訴甲方如何排除故障,也可以是發(fā)送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障,乙方應(yīng)在第_____天的上午派遣專業(yè)維修人員或工程師到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場進行處理,直至故障排除。
2.4 乙方對公司網(wǎng)絡(luò)的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件,其他常用辦公軟件,對不屬于乙方提供的特殊的專門軟件,乙方可以配合有關(guān)軟件供應(yīng)商給予解決。
2.5 公司電腦使用在維修期,對于硬件的故障,乙方配合相關(guān)生產(chǎn)商及時維修,若原型號硬件生產(chǎn)商已停止生產(chǎn)或停止銷售,乙方應(yīng)在得到甲方許可后為甲方免費更換與原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型號硬件。
2.6 公司電腦使用超過維修期,乙方負責配合更換配件。
2.7 若在本維護合同期內(nèi)甲方公司電腦需要搬遷(本市),乙方配合(但不負責)拆除、搬遷、安裝。
3.合同期內(nèi),甲方應(yīng)履行以下責任
3.1 甲方應(yīng)按公司電腦的說明文件進行操作。
3.2 甲方應(yīng)做好電腦應(yīng)用程序及數(shù)據(jù)的備份。
3.3 甲方在公司網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)使用合法正版軟件,若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失,由甲方承擔。
3.4 在公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障后,及時按以下地址、電話、或形式通知乙方
地址,________________ ;
郵編,________________ ;
電話,________________ ;
傳真,________________ ;
QQ,__________________ ;
e-mail,______________ ;
網(wǎng)址,www.____________ ;
聯(lián)系人,______________ ;
3.5 甲方承諾不隨意私拆機箱
4.公司電腦維護費每年總計,_____ 元(小寫,_____ )人民幣。
自本合同簽署之日起,每_____ 個月預(yù)付上述總費用的三分之一金額。合同期內(nèi),乙方不再向甲方另行收取任何費用。
5.違約
5.1 任何一方違反本合同之約定,均屬違約。違約方應(yīng)在守約方出具書面通知書后的_____日內(nèi)糾正違約行為,超過公司寬限期,違約方應(yīng)承擔違約責任,守約方有權(quán)單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同,并不因此喪失向違約方索賠的權(quán)利。
5.2 乙方若未能在甲方要求的時間內(nèi)排除公司電腦的故障,或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經(jīng)甲方書面提示_____次后仍未能改正,甲方有權(quán)提前終止本合同。乙方應(yīng)返還相關(guān)預(yù)付的費用。根據(jù)本款終止本合同后,甲乙雙方不承擔責任。
6.合同的修改和終止
6.1 在本合同期限內(nèi),任何一方要求修改本合同的必須提前_____個月書面通知另一方。請示經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可修改本合同,否則原合同繼續(xù)有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的,一方應(yīng)向另一方賠償公司損失。
6.2 本合同有效期_____ 年,在期限屆滿前_____個月,任何一方可書面提出續(xù)簽請求,經(jīng)雙方一致同意后,可延長本合同期限,反之,本合同自動終止。
7.若甲、乙雙方就履行本合同產(chǎn)生爭議,雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。若協(xié)商不成,任何一方可以就爭議向合同簽署所在地法院提起訴訟。
8.本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后有效。
9.本合同未盡事宜,雙方將在協(xié)商一致后,另行簽訂補充合同。
10.合同正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章),___________________ 乙方(蓋章),___________________
代理人(簽字),_________________ 代理人(簽字),_________________
________年_______ 月 ________日 ________年_______ 月 ________日
簽訂地點,_____________________ 簽訂地點,_____________________
電腦系統(tǒng)維護合同(篇3)
甲方:_________________________
乙方:_________________________
1.乙方自____年____月____日起至____年____月____日止,全面承擔甲方整個辦公室電腦系統(tǒng)的維護、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統(tǒng)軟件無_____常運行,預(yù)防及排除電腦_____等,以下統(tǒng)稱“維護”或“維修”)及其他與公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有關(guān)的事宜
公司電腦發(fā)現(xiàn)_____,乙方應(yīng)在接到甲方要求排除電腦_____的通知后的第_________天到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場進行處理,直至電腦_____被排除。如電話中能以解決的,則首先在電腦中指導甲方排除_____。因電腦_____發(fā)作對甲方工作的數(shù)據(jù)造成的丟失或損失,乙方不負任何責任。
2.合同期間,乙方承擔以下責任
2.1應(yīng)在公司電腦日常運行中隨時向甲方提供操作使用咨詢及技術(shù)支持,以便公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以常年不斷的正常運行。
2.2乙方每月兩次對甲方公司網(wǎng)絡(luò)進行保養(yǎng)及預(yù)防性維護。
2.3對于公司電腦的硬件及軟件維修要求,乙方專業(yè)維修人員每天24小時響應(yīng)(不包括雙休,周六,周日及國定假日,但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時內(nèi),應(yīng)通過傳真或電話說明所需采取的措施,措施可以是告訴甲方如何排除故障,也可以是發(fā)送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障,乙方應(yīng)在第_________天的上午派遣專業(yè)維修人員或工程師到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場進行處理,直至故障排除。
2.4乙方對公司網(wǎng)絡(luò)的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件,其他常用辦公軟件,對不屬于乙方提供的特殊的專門軟件,乙方可以配合有關(guān)軟件供應(yīng)商給以解決。
2.6公司電腦使用超過維修期,乙方負責配合更換配件。
2.7若在本維護合同期內(nèi)甲方公司電腦需要搬遷(本市),乙方配合(但不負責)折除、搬遷、安裝。
3.合同期內(nèi),甲方應(yīng)履行以下責任
3.1甲方應(yīng)按公司電腦的說明文件進行操作。
3.2甲方應(yīng)做好電腦應(yīng)用程序及數(shù)據(jù)的備份。
3.3甲方在公司網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)使用合_____版軟件,若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失,由甲方承擔。
3.4在公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障后,及時按以下地址、電話、或形式通知乙方
地址:_____________________________________
郵編:_____________________________________
電話:_____________________________________
傳真:_____________________________________
QQ:_______________________________________
E-mail:___________________________________
網(wǎng)址:__________________________________
聯(lián)系人:___________________________________
3.5甲方承諾不隨意私折機箱
4.公司電腦維護費每年總計:_________元人民幣
5.違約
5.1任何一方違反本合同之約定,均屬違約。違約方應(yīng)在守約方出具書面通知書后的_________日內(nèi)糾正違約,超過公司寬限期,違約方應(yīng)承擔違約責任,守約方有權(quán)單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同,并不因此喪失向違約方索賠的權(quán)利。
5.2乙方若未能在甲方要求的時間內(nèi)排除公司電腦的故障,或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經(jīng)甲方書面提示_________次后仍未能改正,甲方有權(quán)提前終止本合同。乙方應(yīng)通還相關(guān)預(yù)付的費用。根據(jù)本款終止本合同后,甲乙雙方不承擔責任。
6.合同的修改和終止
6.1在本合同期限內(nèi),任何一方要求修改本合同的必須提前_________個月書面通知另一方。請示經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可修改本合同,否則原合同繼續(xù)有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的,一方應(yīng)向另一方賠償公司損失。
6.2本合同有效期年,若期限屆滿前_________個月,任何一方可書面提出續(xù)簽請求,經(jīng)雙方一致同意后,可延長本合同期限,反之,本合同自動終止。
7.若甲、乙雙方就履行本合同產(chǎn)生爭議,雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。若協(xié)商不成,任何一方可以就爭議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。
8.本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后有效。
9.本合同未盡事宜,雙方將在協(xié)商一致后,另行簽訂補充合同。
10.合同正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________代表(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點:_____________簽訂地點:_____________
電腦系統(tǒng)維護合同(篇4)
甲方:_________________________
乙方:_________________________
為了保證公司電腦始終處于最佳狀態(tài),使甲方能夠正常使用公司網(wǎng)絡(luò),甲方將委托乙方承擔公司電腦的全面維護、維修和保養(yǎng)業(yè)務(wù)。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,現(xiàn)就上述事宜訂立如下合同。
1.乙方自____年____月____日起至____年____月____日止,全面承擔甲方整個辦公室電腦系統(tǒng)的維護、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統(tǒng)軟件無法正常運行,預(yù)防及排除電腦病毒等,以下統(tǒng)稱“維護”或“維修”)及其他與公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有關(guān)的事宜
公司電腦發(fā)現(xiàn)病毒,乙方應(yīng)在接到甲方要求排除電腦病毒的通知后的第_________天到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場進行處理,直至電腦病毒被排除。如電話中能以解決的,則首先在電腦中指導甲方排除病毒。因電腦病毒發(fā)作對甲方工作的數(shù)據(jù)造成的丟失或損失,乙方不負任何責任。
2.合同期間,乙方承擔以下責任
2.1應(yīng)在公司電腦日常運行中隨時向甲方提供操作使用咨詢及技術(shù)支持,以便公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以常年不斷的正常運行。
2.2乙方每月兩次對甲方公司網(wǎng)絡(luò)進行保養(yǎng)及預(yù)防性維護。
2.3對于公司電腦的硬件及軟件維修要求,乙方專業(yè)維修人員每天24小時響應(yīng)(不包括雙休,周六,周日及國定假日,但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時內(nèi),應(yīng)通過傳真或電話說明所需采取的措施,措施可以是告訴甲方如何排除故障,也可以是發(fā)送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障,乙方應(yīng)在第_________天的上午派遣專業(yè)維修人員或工程師到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場進行處理,直至故障排除。
2.4乙方對公司網(wǎng)絡(luò)的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件,其他常用辦公軟件,對不屬于乙方提供的特殊的專門軟件,乙方可以配合有關(guān)軟件供應(yīng)商給以解決。
2.5公司電腦使用在維修期,對于硬件的故障,乙方配合相關(guān)生產(chǎn)商及時維修,若原型號硬件生產(chǎn)商已停止生產(chǎn)或停止銷售,乙方應(yīng)在得到甲方許可后為甲方免費更換與原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型號硬件。
2.6公司電腦使用超過維修期,乙方負責配合更換配件。
2.7若在本維護合同期內(nèi)甲方公司電腦需要搬遷(本市),乙方配合(但不負責)折除、搬遷、安裝。
3.合同期內(nèi),甲方應(yīng)履行以下責任
3.1甲方應(yīng)按公司電腦的說明文件進行操作。
3.2甲方應(yīng)做好電腦應(yīng)用程序及數(shù)據(jù)的備份。
3.3甲方在公司網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)使用合法正版軟件,若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失,由甲方承擔。
3.4在公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障后,及時按以下地址、電話、或形式通知乙方
電腦系統(tǒng)維護合同(篇5)
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2022電腦系統(tǒng)維護及保養(yǎng)服務(wù)合同模板正文內(nèi)容
第一條 合同范圍
本合同是關(guān)于_______科技有限公司(以下簡稱乙方)向__________(以下簡稱甲方)提供電腦系統(tǒng)維護及保養(yǎng)服務(wù)的合同。
乙方須確保甲方現(xiàn)有電腦系統(tǒng)高效、穩(wěn)定的運行。
1.《系統(tǒng)設(shè)備清單》(詳見附件一)
經(jīng)甲方及乙方共同簽字確認的,列有將由乙方提供服務(wù)的軟、硬件設(shè)備的品牌,配置,序列號,保修期等內(nèi)容的清單。在合同執(zhí)行前,乙方將對甲方提供的《系統(tǒng)設(shè)備清單》中的設(shè)備進行全面檢測。
2.合同設(shè)備或設(shè)備
2.1.《系統(tǒng)設(shè)備清單》中列及的設(shè)備或配件。
2.2. 乙方僅對合同設(shè)備提供服務(wù)。
3.故障設(shè)備
已被乙方接受的發(fā)生故障的合同設(shè)備。
4.標準服務(wù)時間
星期一至星期五,每天____am-____pm(北京時間),中國大陸的公共節(jié)假日除外。
5.標準響應(yīng)時間
從乙方確認并接受了甲方的現(xiàn)場服務(wù)請求至乙方人員到達服務(wù)地點所需的最長時間:
6.標準服務(wù)項目
服務(wù)內(nèi)容:
1. 系統(tǒng)升級及更新咨詢;
2. 定期檢測及保養(yǎng);
3. 硬件更新升級的安裝配置;
4. 數(shù)據(jù)遷移及恢復(fù);
5. 病毒檢測及清除;
6. 操作系統(tǒng)故障檢測及排除;
7. 系統(tǒng)設(shè)備更換時操作系統(tǒng)重新安裝與調(diào)試;
8. 網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的檢測;
9. 系統(tǒng)連接檢查;
10. 接通internet網(wǎng)的調(diào)試;
11. 設(shè)備移機;
12. 打印機等外圍設(shè)備驅(qū)動程序安裝維護。
第二條 維護方式
1. 定期上門維護
乙方對甲方的電腦系統(tǒng)至少每月進行一次維護包括系統(tǒng)優(yōu)化、硬盤整理殺病毒及機箱內(nèi)灰塵清除等工作。
2. 隨機故障處理
2.1.電話支持
乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務(wù)。電話支持并不能排除所有的故障。
2.2. 現(xiàn)場服務(wù)
當乙方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設(shè)備的故障時,將根據(jù)合同條款中的有關(guān)規(guī)定指派工程師在標準服務(wù)時間里到達服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)。
第三條 合同不涉及的服務(wù)
1.系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。
2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失。
3.在甲方不允許乙方進出入的場所才能完成的服務(wù)。
4.乙方所承諾提供服務(wù)地點以外的地方。
5.任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。
6.除microsoft所開發(fā)操作系統(tǒng)(如dos、win3x、win9x、winnt、win2000、winxp等)以外的所有其他操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件。
第四條 不可抗力
由于火災(zāi),洪水,戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故,使雙方不能及時履行各自責任,雙方均不對此承擔責任。但雙方可因此延遲履行本合同。
第五條 保密
在事先未得到一方書面許可的情況下,另一方不得單方面將注有“機密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內(nèi)容透露給任何人。但本條款不包括眾所周知和明顯價值不高的信息資料。雙方應(yīng)保證其職員對有關(guān)信息資料有保密意識。如果乙方指定的轉(zhuǎn)包商承諾遵守本條款,乙方可向該轉(zhuǎn)包商透露機密內(nèi)容。保密期限將不受本合同期限的限制。
第六條維護費用
甲方支付乙方維護費人民幣:____元/月(人民幣____元/月),合計____元/年(人民幣____元/年),自合同簽訂之日起一次性付清。
第七條 合同期限
本維護合同有效期自____年____月____日至____年____月____日, ____到期后經(jīng)雙方認可,可再續(xù)約。
第八條 仲裁和法律
一切由執(zhí)行本合同引起或者與合同有關(guān)的爭端,均應(yīng)通過雙方友好協(xié)商解決,通過友好協(xié)商不能解決爭端應(yīng)遵循中國法律,按照經(jīng)濟合同仲裁條例的規(guī)定提交國家有關(guān)部門申請仲裁。
第九條 其它
本合同一式兩份,具有同等法律效力,雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后生效。
甲方:乙方:_______科技有限公司
蓋章:蓋章:
代表:代表:
____年____月____日
2023電腦維護合同五篇
隨著經(jīng)濟活動的日益復(fù)雜,合同與我們的生活息息相關(guān)。有沒有考慮過合同該從哪個角度開始寫呢?很開心為大家推薦一篇關(guān)于“電腦維護合同”的好文章,歡迎您來到本頁敬請瀏覽!
電腦維護合同(篇1)
甲方:
乙方:
雙方經(jīng)友好協(xié)商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,具體事項如下。
一、維護范圍及內(nèi)容:
1 電腦硬件故障維護(電腦主機、顯示器)。
2 電腦軟件故障維護(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,常用軟件安裝)
3 局域網(wǎng)絡(luò)故障維護(對現(xiàn)有公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護、測試,保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通訊正常)。以上如有屬于更換或維修損壞部件費用另收取。
二、維護方式:
⑴ 故障上門維護:在接到乙方的電話或其它方式通知后,甲方必須在3小時內(nèi)到達合同約定的地點進行維護,特殊情況甲乙雙方應(yīng)尊重當時事實的情況電話商定。
⑵ 1次/月定期探訪維護系統(tǒng),對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備,使系統(tǒng)達到更高使用效率。
三、收費方式:
甲方向乙方提供電腦硬件、電腦軟件、電腦外設(shè)和局域網(wǎng)絡(luò)等維護,甲方按/臺/年計費,共 臺,服務(wù)期限 個 月,合計維護費用為人民幣: 。
四、雙方權(quán)利和義務(wù):
1 甲方的工作時間為每天的工作時間從上午8:45至下午19:00。甲方在維護期限的工作時間內(nèi)必須盡職盡責為乙方提供電腦維護項目里的服務(wù)內(nèi)容,乙方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系,乙方發(fā)出維護請求后,甲方一般在3個小時內(nèi)到達合同約定的地點進行維護。如有特殊意外,雙方調(diào)解處理。
2 甲方在為乙方硬件維護的過程當中,如碰到硬件壽命終止或無法維修時,征得乙方同意更換或維修損壞部件,由乙方自付更換配件成本費或維修費(當次結(jié)算)。如乙方被維修的配件為甲方所提供的,則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細則履行。
3 甲方在為乙方更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件,其費用由乙方支付(當次結(jié)算)。
4 甲方為確認故障或安裝新設(shè)備而不得不拆機時,需先征得客戶同意,如有清理灰塵而引起的不可預(yù)知的硬件問題甲方不承擔責任,出于特殊維修的需要,甲方將電腦帶回店面維修或更換,特以甲方名義的確認單為憑擔保該部件不被遺失或調(diào)包。如因甲方不慎,損壞或遺失客戶維修件,由甲方按損壞物品時價賠償(不包括由此帶來的其他聯(lián)帶責任)。
五、上門服務(wù)電話:
乙方約定具體服務(wù)位置:
六、其他約定事項:本合同書一式兩份,雙方各持一份本合同雙方負責人簽字或蓋章后生效,未盡事宜雙方經(jīng)協(xié)商后友好解決。
甲方代表人: 乙方聯(lián)系人
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
年月日:
電腦維護合同(篇2)
合同編號:20xx0124A
甲方:上海
乙方:5C Ltd.
鑒于甲方希望乙方,且乙方愿意向甲方提供產(chǎn)品維護及相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)。雙方就乙方向甲方提供產(chǎn)品維護及相應(yīng)技術(shù)服務(wù)之事宜,經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律訂立本合同,共同遵守。
一、服務(wù)內(nèi)容
1.對甲方電腦建檔并存檔
2.計算機操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件維護
3.桌面電腦系統(tǒng)優(yōu)化
4.操作系統(tǒng)補丁
5.定期電腦硬件巡檢、維修
6.局域網(wǎng)系統(tǒng)優(yōu)化
7.計算機病毒查殺、防病毒軟件的銷售、安裝、調(diào)試、升級、病毒預(yù)告
二、服務(wù)的提供
1.服務(wù)地點:上海市 。若甲方更改服務(wù)地點的,應(yīng)經(jīng)乙方書面同意,并承擔乙方因此多支出的費用。
2.服務(wù)方式
電話服務(wù):
乙方開設(shè)服務(wù)熱線,電話號碼:51089608 。熱線電話的服務(wù)時間為每周星期一至星期五,每天八個半小時(9:0017:30)。乙方通過熱線電話答復(fù)甲方提出的有關(guān)問題。
上門服務(wù):
12次應(yīng)急上門服務(wù):甲方可以通過電話、傳真或電子郵件方式向乙方報修,告知故障內(nèi)容。乙方應(yīng)在接到報修后四小時內(nèi)到達甲方故障現(xiàn)場,并在到達現(xiàn)場之后一個工作日內(nèi)排除故障,恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運行。如遇特殊故障、重大故障或突發(fā)事件致使乙方無法按時修復(fù)的,應(yīng)在發(fā)現(xiàn)上述故障或事發(fā)后6小時內(nèi)通知甲方并告知故障可以排除的日期。
3.軟件提供乙方在服務(wù)過程中所使用的軟件均由甲方提供,甲方應(yīng)保證其提供的所有軟件的來源、權(quán)屬均合法、有效,乙方使用該些軟件不會侵犯任何第三方的利益,否則甲方應(yīng)承擔由此造成的一切責任。
三、服務(wù)費用
1.基本服務(wù)費
l桌面?zhèn)€人電腦每臺每年600 元,共計5臺3000元;
l其他外設(shè)按照PC計算,共計 1 臺600 元;
l企業(yè)郵箱每個每年 60元,共計4個 240 元
以上合計優(yōu)惠價每年3500元。
2.材料費
乙方提供服務(wù)所發(fā)生的材料費,按市場價為準,由甲方承擔。
3.數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)業(yè)務(wù),可以另行購買服務(wù)包,或購買數(shù)據(jù)恢復(fù)應(yīng)急服務(wù);
電腦維護合同(篇3)
甲方:_______
乙方:_______
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著一切為客戶著想,一切為客戶服務(wù),為客戶實實在在解決實際問題為目的,達成如下協(xié)議:
一、合同時間
乙方為甲方提供電腦維護保養(yǎng)服務(wù),時間從______年_____月_____日至______年______月_____日止,共計______月。
二、合同內(nèi)容
1.乙方按合同時間為甲方提供上門維護保養(yǎng)電腦服務(wù)(服務(wù)范圍見附件),每月的第一周內(nèi)提供上門保養(yǎng)_________次,保證甲方電腦正常工作;
2.除每月保養(yǎng)_________次外,甲方的電腦在合同時間內(nèi)出現(xiàn)故障,乙方無償提供上門服務(wù);乙方上門時間為周一到周五早9:00到晚17:00,并且力爭在48小時內(nèi)解決故障;
3.甲方對乙方的服務(wù)人員身份進行確認(如工作證,胸卡或委托書等),否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責任;
4.甲方應(yīng)該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件(如主板說明書,驅(qū)動程序等);
5.乙方無償為甲方提供技術(shù)支持,故障排除,技術(shù)顧問等電話服務(wù);
6.乙方為甲方服務(wù)的范圍如下:
(1)乙方必須保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡(luò)正常工作;
(2)甲方的電腦硬件如果出現(xiàn)損壞時乙方可以代購,甲方也可以自已購買,但必須經(jīng)過乙方的確定型號無誤后方可;
(3)乙方必須負責調(diào)試,保證機器的正常工作;
(4)乙方電話指導甲方使用人員排除;
(5)當甲方因為乙方的行為造成損失時,甲方可以憑借乙方提供的有效票據(jù)理賠。
三、收費標準
甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務(wù)費用,_________元/臺×_________臺×_________月=_________元人民幣,共計大寫_________整;乙方為甲方提供費用票據(jù)。
四、其他
1.甲、乙雙方因履行本協(xié)議而引發(fā)的糾紛應(yīng)友好協(xié)商解決,否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。
2.本協(xié)議正本一式兩份,甲,乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
3.本協(xié)議在雙方簽字蓋章之日起生效。
4.合同期內(nèi),當出現(xiàn)不可抗拒的因素(如戰(zhàn)爭,大地震,洪水等),雙方確實無法履行合同時,合同自行無效。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
負責人(簽字):_______
負責人(簽字):_______
_________年____月____日
_________年____月____日
電腦維護合同(篇4)
甲方:
承建方乙方:
經(jīng)雙方協(xié)商,訂立合同如下:
一.服務(wù)內(nèi)容甲方方同意乙方來承建甲方的網(wǎng)絡(luò)工程,在承建過程中,乙方會按照甲方的要求的時間內(nèi)完成乙方銷售給甲方的設(shè)備的安裝和調(diào)試,甲方承擔配合乙方進行安裝和調(diào)試的各項工作。經(jīng)雙方協(xié)商,乙方的施工開始日期為____年____月____日,交工日期為____年____月____日。
網(wǎng)絡(luò)工程項目明細:
甲方局域網(wǎng)布線由第三方承包商承建,乙方負責布線完成之后的機房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝及調(diào)試工作。在第三方承包商布線及測試完成的前提下,乙方負責實施甲方辦公場地的計算機網(wǎng)絡(luò)節(jié)點的安裝及調(diào)試工作不包含網(wǎng)絡(luò)布線和線路測試。線路故障引起的網(wǎng)絡(luò)問題由布線承包商解決,不在我公司責任范圍,設(shè)備故障問題在我公司責任范圍內(nèi),由我公司解決。
二.質(zhì)量保證及保修甲方承擔線路調(diào)試所需的施工費及設(shè)備購置費網(wǎng)線,交換機,路由器。
乙方對其銷售的產(chǎn)品提供年質(zhì)保交換機,對工程所涉及的線路及設(shè)備保修期限為自交工之日起年。硬件保修年,人為損壞無質(zhì)保對保修范圍內(nèi)的硬件,乙方不收取任何費用。對于計算機病毒或計算機操作系統(tǒng)自身故障造成的網(wǎng)絡(luò)不通或其他網(wǎng)絡(luò)故障不在保修范圍,對于此類故障乙方可以配合甲方進行維修及維護工作,但要收取相應(yīng)的人工費。
四.合同報價合同報價見附件“網(wǎng)絡(luò)工程報價明細”
五.付款方式合同簽訂之日,甲方向乙方預(yù)付工程總價的作為訂金,設(shè)備到達后付給乙方工程總價的設(shè)備款,余款在工程驗收通過之后由甲方向乙方以現(xiàn)金方式一次性付清。
六.違約條款合同自甲乙雙方簽定之日起生效,合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內(nèi)任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣元。本合同未盡事項和條款,由甲乙雙方協(xié)商解決。本合同如有爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,交由人民法院解決。
本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽署之日起生效。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代表:
地址:地址:
郵編:郵編:
電話:電話:
開戶行:開戶行:
帳號:帳號:
年月日年月日
雙方經(jīng)友好協(xié)商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,具體事項如下。
一、維護范圍及內(nèi)容:⑴該網(wǎng)絡(luò)工程故障維修。⑵該工程軟件故障維修包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查,。⑶網(wǎng)絡(luò)工程每月一資定期檢查。⑷工程應(yīng)用最新信息傳播。⑸提供技術(shù)支持。
二、維護方式:⑴突發(fā)故障的上門維護:在接到甲方的電話通知后,乙方必須最遲在第二個工作日內(nèi)進行上門維護。如有特殊意外,雙方調(diào)解處理。⑵每周一次定期探訪維護系統(tǒng),對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備,使系統(tǒng)達到更高使用效率。
三、收費:項目實施完畢后一年內(nèi)免費提供產(chǎn)品及工程的維護和檢查,終身優(yōu)惠提供項目升級及維護。
電腦維護合同(篇5)
甲方:_________________
乙方:_________________
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著一切為客戶著想,一切為客戶服務(wù),為客戶實實在在解決實際問題為目的,達成如下協(xié)議:
一、協(xié)議時間
乙方為甲方提供電腦維護保養(yǎng)服務(wù),時間從______年_____月_____日至______年______月_____日止,共計______月。
二、協(xié)議內(nèi)容
1.乙方按協(xié)議時間為甲方提供上門維護保養(yǎng)電腦服務(wù)(服務(wù)范圍見附件),每月的第一周內(nèi)提供上門保養(yǎng)_________次,保證甲方電腦正常工作;
2.除每月保養(yǎng)_________次外,甲方的電腦在協(xié)議時間內(nèi)出現(xiàn)故障,乙方無償提供上門服務(wù);乙方上門時間為周一到周五早9:00到晚17:00,并且力爭在48小時內(nèi)解決故障;
3.甲方對乙方的服務(wù)人員身份進行確認(如工作證,胸卡或委托書等),否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責任;
4.甲方應(yīng)該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件(如主板說明書,驅(qū)動程序等);
5.乙方無償為甲方提供技術(shù)支持,故障排除,技術(shù)顧問等電話服務(wù);
6.乙方為甲方服務(wù)的范圍如下:
(1)乙方必須保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡(luò)正常工作;
(2)甲方的電腦硬件如果出現(xiàn)損壞時乙方可以代購,甲方也可以自已購買,但必須經(jīng)過乙方的確定型號無誤后方可;
(3)乙方必須負責調(diào)試,保證機器的正常工作;
(4)乙方電話指導甲方使用人員排除;
(5)當甲方因為乙方的行為造成損失時,甲方可以憑借乙方提供的有效票據(jù)理賠。
三、收費標準
甲方在協(xié)議生效之日起向乙方一次性交付全部服務(wù)費用,_________元/臺×_________臺×_________月=_________元人民幣,共計大寫_________整;乙方為甲方提供費用票據(jù)。
四、其他
1.甲、乙雙方因履行本協(xié)議而引發(fā)的糾紛應(yīng)友好協(xié)商解決,否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。
2.本協(xié)議正本一式兩份,甲,乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
3.本協(xié)議在雙方簽字蓋章之日起生效。
4.協(xié)議期內(nèi),當出現(xiàn)不 可抗拒的因素(如戰(zhàn)爭,大地震,洪水等),雙方確實無法履行協(xié)議時,協(xié)議自行無效。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
負責人(簽字):_______負責人(簽字):_______
_________年____月____日_________年____月____日